經(jīng)營部工作總結(jié)和計劃(熱門20篇)

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    計劃是一種有步驟、有目標的行動安排,可以幫助我們實現(xiàn)預期的目標。每個人都應該有一個明確的計劃,以指導自己的行動。有計劃地行動可以提高效率,減少浪費,讓我們的生活更加有序。分解復雜的計劃為小目標和具體任務,可以使整個過程更加可控和可行。希望以下這些計劃范文可以給大家提供一些啟示和思路。
    經(jīng)營部工作總結(jié)和計劃篇一
    在過去的一年里銷售部切實落實崗位職責,認真履行本職工作,積極完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,完成領導交辦的其它工作。
    生產(chǎn)部能明確客戶需求,主動積極完成訂單,力求保質(zhì)保量按時供貨。銷售部與生產(chǎn)部積極努力配合,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
    關于客戶投訴并及時、妥善解決。
    對于庫存產(chǎn)品質(zhì)量問題一般不能保證,所以我們應正確對待客戶投訴,與客戶及時溝通,同時在下單時就要與客戶講清楚。
    總結(jié)一年來的工作,發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,在工作方法和技巧上還要不斷學習,計劃在重點做好以下幾個方面的工作:
    (一)、市場需求分析
    襪子雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域做庫存競爭己到白熱化地步,但我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),在價格和銷售上都有優(yōu)勢,在棉紗漲價的情況下我門的銷售量仍曾加30%,可見我們?yōu)槊髂甏蚱炊嗔朔荼U?,如果卡通版市場,資金得到充分的支持,可以取得好銷售業(yè)績的,關鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
    (二)、競爭對手及價格分析
    這幾年通過對襪子市場的了解,運動襪已經(jīng)不再是市場的寵兒,取而代之的是新品卡通襪子,個性襪子和功能型襪子,目前北京做襪子的庫房大多做的是庫存襪子,很多襪子都有質(zhì)量問題,如何讓我們的襪子標新立異是20__年我們銷售部門的首要問題關鍵。
    (三)、依據(jù)20__年區(qū)域銷售情況和市場變化,計劃將工作重點放產(chǎn)品需求上,一是主要做好原有的襪子供貨工作,挑選幾個大客戶為重點;二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)繼續(xù)采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。
    (四)、20__年計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭銷售量最大化。
    (五)、為積極配合代理銷售,計劃把新產(chǎn)品以代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
    對銷售管理辦法的2點建議
    (一)、20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
    (二)、20__年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
    經(jīng)營部工作總結(jié)和計劃篇二
    緊張忙碌的20__年已經(jīng)結(jié)束,這一年來經(jīng)營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下,認真執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務素質(zhì),促進部門內(nèi)務管理規(guī)范化,全力配合公司導向決策,積極拓展各項業(yè)務管理工作,順利完成了公司布置的20__年十個億的任務目標。下面我謹代表經(jīng)營部作出本年度工作總結(jié):
    一、20__年工作簡報
    為了完成20__年十個億的經(jīng)營指標,春節(jié)剛過我們經(jīng)營部就集思廣益結(jié)合實際制定了詳細具體的計劃和分工,責任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的的業(yè)務水平及責任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,定期進行分析交流,及時發(fā)現(xiàn)問題與不足,提出有效的調(diào)整方案。20__年我們針對市場的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧,同時我們還針對人員流動性大的特點,以變治變?nèi)f變不離其中,也就是說圍繞如何完成十個億的指標動腦謀計用足氣力。
    在過去的一年里,經(jīng)營部始終堅持以“積極參與、認真對待”為理念,以“確保不廢標,力爭多中標”為目的,在投標前期做好準備工作,認真細致地參與每次的投標工程,今年以來共參與投標項目458個,中標33個,中標總價115189萬元,較去年同比上升93.75%。廢標8個,較去年同比下降了38.46%。
    從中標個數(shù)來看,33個中標工程中_公司中標14個,占42.42%。其他中標19個,占57.58%。
    從工程造價來看,33個中標工程中_公司造價49450萬元,占42.93%。其他中標造價65739萬元,占57.07%。
    從工程類別來看,房建類14個造價約75383萬元,占65.44%,市政公路19個,造價約39806萬元,占34.56%。
    市政、公路類項目主要包括_工程,中標價為3859.43萬元;_工程,中標價為1040.0041萬元;_工程,中標價為2377萬元;_市政工程,中標價9000萬元;省_工程,中標價9985萬元;中_工程,中標價為7074萬元;_路改造工程,中標價6758萬元;_路市政工程,中標價為8557.9878萬元。
    業(yè)務拓展范圍方面,今年我們增設了_分公司的備案并參與了工程的投標、目前有_正在組建,有_正在洽談合同當中,我們要進一步拓展埠外的建筑市場,特別是沿海一些省市建筑市場,當今市場的競爭日趨激烈,我們要從長遠著想謀生存求發(fā)展,必須要提高公司的市場占有率。
    雖然經(jīng)營部20__年順利完成了公司下達的任務指標,但我們清醒的認識到經(jīng)營部工作還是存在著明顯的問題,因為我們的種.種原因,使得有些項目錯失良機。如有些項目出現(xiàn)廢標現(xiàn)象,使得沒有中標或造成重大經(jīng)濟損失。在業(yè)績上及公司效益上帶來了損失。這些問題,我們必須深刻檢討,吸取教訓,積累經(jīng)驗,不斷提高經(jīng)營部整體綜合業(yè)務水平,避免再出現(xiàn)一些可控制的低級性錯誤。因此,20__年我們部門將注重部門的團體建設,人才的培養(yǎng),認真分析情況,總結(jié)經(jīng)驗提高自身的綜合素質(zhì),加強與合作方的溝通與配合,從而更加切實提高競標能力和完成對自身業(yè)務水平的提升。
    二、合理規(guī)劃,目標分解責任落實,提高效率,創(chuàng)新機制,完善制度,加強細化科學管理
    作的首要環(huán)節(jié),因此經(jīng)營部成效直接影響著公司的效益,為了擔當重任,我部根據(jù)工作實際與人力現(xiàn)狀,采取了如下措施:
    2、結(jié)合我們部門員工年輕和缺少實際經(jīng)驗的特點,要求員工在掌握好專業(yè)知識的同時認真學習國家有關法律法規(guī)、學習投標的典型案例,吸取經(jīng)驗和技巧,全面提高員工的業(yè)務能力水平。
    3、標書檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標書裝訂之前大家逐一對每本標書實行相互檢查發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保投標的合格率。
    4、近年來,國家相繼出臺了一系列關于規(guī)范招投標工作的有關文件,招投標工作日趨規(guī)范化,為此,我部門根據(jù)投標業(yè)務的特殊性并結(jié)合公司經(jīng)營方式以及當前實際,以科學的方法制作了基于e_cel電子表格的“投標系統(tǒng)”、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預算分析系統(tǒng)”等,大大提高了工作效率。伴隨著集團公司信息化平臺的開始建設,我部門將在招投標業(yè)務的科學管理上更上一層樓。
    三、展望未來堅定信心,開拓進取,再創(chuàng)佳績
    新年尹始我們展望未來堅定信心,經(jīng)過20__年的打拼,實現(xiàn)并完成了10個億中標工程的計劃。在新的一年里,要繼續(xù)做好拓展業(yè)務工作,力爭完成公司下達業(yè)務指標,并對在20__年完成20個億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下:
    1、加強部門管理,吸取20__年經(jīng)驗教訓,吃一塹長一智,提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務水平。
    2、穩(wěn)定部門員工,隨時了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào)處理,因為部門的人員流動性大,會對其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu),才能對公司的長遠發(fā)展有益。
    3、加強團體協(xié)作精神,不可否認,經(jīng)營部一年的成績與公司各部門的協(xié)作分不開。
    4、加強業(yè)務渠道,充分合理的運用公司的資源。關注和收集省內(nèi)工程投資項目信息,同時積極拓展省外周邊地區(qū)的工程投標渠道。
    5、尋找好的,優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作,及時收集業(yè)務信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務來源的基礎上,培養(yǎng)自身的投標競爭力,多方面了解收集信息再提高中標率。
    總之,20__年我們經(jīng)營部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。經(jīng)營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經(jīng)營理念,以“立足泉州,扎根福建,走向全國、滾動發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略,繼續(xù)加強溝通、團結(jié)合作,在多方共贏的基礎上,持續(xù)開展公司業(yè)務,切實抓好落實各項經(jīng)營管理工作的內(nèi)容、指標,加強工作主動性和責任心,倡導團結(jié)合作和工作奉獻精神,確保公司各項工作任務指標順利完成。
    最后,再次感謝公司領導對我及我部門的厚愛,并感謝公司各位同仁對我工作的理解、支持和包容。祝大家蛇年健康,財源廣進,新年快樂!
    經(jīng)營部工作總結(jié)和計劃篇三
    1、20xx年在公司領導及各部門的大力支持和關懷下,經(jīng)營科完成總包結(jié)算個,結(jié)算總額萬元;具體有:
    2、未完結(jié)算有個總計上報結(jié)算額為萬元;具體有:
    20xx年公司在建工程個,工程合同額:萬元;20xx年完成產(chǎn)值萬元;未完產(chǎn)值萬元;具體在建工程有:
    20xx年公司承接工程個,承接合同額萬元;具體有:20xx年經(jīng)營科各項制度執(zhí)行情況。
    20xx年經(jīng)營科在總包結(jié)算方面總的執(zhí)行情況還是好的,但在執(zhí)行力度上還有些不足:1、經(jīng)營科整體水平相對較弱;2、沒有建立首先在經(jīng)營科本身方面:良好的結(jié)算評審制度等現(xiàn)象。
    遲遲收集不全,無法交到經(jīng)營科進行結(jié)算編制,就算交到經(jīng)營科也不完整,經(jīng)常出現(xiàn)隔兩天就補資料現(xiàn)象,給經(jīng)營科的結(jié)算工作造成不必要的返工。
    20xx年經(jīng)營科在分包結(jié)算及簽證管理方面,總的執(zhí)行情況還是不錯的。
    首先在分包結(jié)算方面:經(jīng)營科基本上做到了每個項目都配備專職預算員由專人負責,做好過程跟蹤,及時結(jié)算,使分包結(jié)算質(zhì)量效果大大提高。
    其次在分包簽證方面:經(jīng)營科對現(xiàn)場簽證管理工作監(jiān)督力度不夠,雖然在執(zhí)行,還沒有切實的深入下去。
    20xx年在合同管理方面總的執(zhí)行情還是不錯的基本上做到了先簽合同后進場,不簽合同不進場原則,在不同程度上規(guī)避不簽合同存在的潛風險,但也存在很多不足與問題:
    1、曾出現(xiàn)任務單多且亂,結(jié)算中出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,在分包合同管理上:
    針對上一年經(jīng)營科存在的一些薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合公司年度工作目標,20xx年經(jīng)營科工作思路及重點可用“三句話”概括,那就是工作要“用心”,管理規(guī)劃要有“信心”,管理團隊要“齊心”。
    1、20xx年對我們經(jīng)營科來講是一個結(jié)算年,公司大部分工程進入收尾階段,將先后有八個工程要進行結(jié)算,“細心”將是經(jīng)營科必須強化的一個重要因素。
    2、針對上一年中出現(xiàn)的,分包合同起草會簽過慢現(xiàn)象,經(jīng)營科將在今年重點改進,要做到及時有效。
    1、20xx年按照公司的年度目標,進入市場承接任務,有選擇的參與市場招投標,進行市場競爭;要與兄弟單位比實力、找差距、迎頭趕上,為公司的下一步發(fā)展墊定基礎。以前公司從來沒有真正的參與過市場的正規(guī)招投標,一旦參與無論中標與否,“信心”將是經(jīng)營科下一步必須加強的。
    2、今年力爭與材料、項目部一道建立二個重要“信息庫”,一是合格勞
    務分包商信息庫;二是較為完善的內(nèi)部價格信息庫,包括勞務、專業(yè)分包、材料設備等要素信息。有了以上信息庫,可為勞務、分包的選擇提供信息平臺,也可為內(nèi)部項目成本考核、投標報價提供可靠依據(jù)。
    俗話說得好,“人心齊,泰山移”,一個團隊如果沒有凝聚力,將是一盤散沙,豪無戰(zhàn)斗力可言。20xx年我將以身作責,團結(jié)部門成員,發(fā)揚團隊精神,切實落實各項部門規(guī)章制度。最后我代表我們經(jīng)營科預祝我們公司在新的一年里,在公司領導的帶領下蒸蒸日上!
    經(jīng)營部工作總結(jié)和計劃篇四
    各位領導、同事大家好:
    xx經(jīng)營部,是公司早期門市之一。公司領導比較重視,xx搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現(xiàn)場,對搬家工作進行指導,并對員工進行了慰問,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。xx總親自參與搬家工作,對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進展情況,十分重視搬家工作。要相民要總,xx老師不辭勞苦來到門市,對財務工作進行審計,對門市各項工作進行指導,并提出建設性的意見。給予東簡良經(jīng)營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時也表示感謝。
    請允許我代表xx全體員工,向支持我們搬家工作的各級領導和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領導的厚望,以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!
    我現(xiàn)在簡要匯報一下近期工作情況,
    在董事會的正確領導下,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,堅持求真務實,埋頭苦干的工作作風,強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上半年累計銷售5250/t,同比增長9。6%。累計采購5305/t,同比增長9%。累計銷售收入3382萬元,但經(jīng)濟效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下,我們應該推進精細化管理,降低經(jīng)營成本,加強風險防范,以客戶為導向,以做強做大市場份額為目標,爭取在下半年實現(xiàn)新的突破,銷量、利潤穩(wěn)步增長。
    1、現(xiàn)實工作環(huán)境介紹
    有于搬家工作比較倉促,時間緊、任務重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產(chǎn),設備沒地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的明天!
    晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟,共同渡過難關。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名合格員工應有的品質(zhì)。在這里我向xx全體員工說一聲:“你們辛苦了?!?BR>    經(jīng)營部工作總結(jié)和計劃篇五
    白駒過隙,今年尤甚。寫今年的工作總結(jié)時卻不由自主的翻開了20__那篇,20__我來分院的頭年,4年的鼠標時光就這樣從指尖劃過,學到了很多也想了很多。想通的結(jié)果是,終于在今年的9月份放棄了設計行業(yè)轉(zhuǎn)而調(diào)入了計劃經(jīng)營部。
    這是一個全新的開始,有如20__出茅廬。于我,計劃經(jīng)營部是熟悉而陌生的,熟悉是因為我曾每天都從她門前經(jīng)過,背光,安靜。陌生是因為我對她的工作性質(zhì)僅是略有耳聞,好奇,期待。來此近半年了,現(xiàn)將工作總結(jié)淺述如下:
    一﹑有關你們。
    “衷于分享”是你們給我的第一感觸,小學課本上講的一個蘋果分成八片的故事,在我們這間小小的、溫暖的辦公室常常上演。由于經(jīng)營工作的性質(zhì),各種資料分享更是習以為常;“互幫互助、勇于擔當”自然不用多說,那些帶領我熟悉新工作、投標時指導我、封標時一起熬夜、待開標時忐忑的點點滴滴,歷歷在目。“用心、和諧”的一將三兵是我們目前的組織結(jié)構(gòu),與你們共事,當心存感激。新的一年,愿我們共同前行。
    二﹑有關工作。
    相對設計工作的抽象,計劃經(jīng)營部的工作相對具體、瑣碎一些,從整理臺賬到協(xié)助收款,從編制投標標書到其他任務,是個邊成長邊總結(jié)的新鮮旅程。
    整理臺賬是為了方便統(tǒng)計、查詢,同時也系統(tǒng)的了解到我們曾投入了諸多努力,石沉大海的不少,但是斷斷續(xù)續(xù)的收獲也是令人喜悅的。
    一開始接觸收款、合同結(jié)算時幾乎一頭霧水,部長按部就班的指導我寫申請、寫報告、備資料等工作。幾經(jīng)周折,總算協(xié)助完了《_工程》的請款過程。對于設計院來說,付出終有回報的成就感大概就是這時候了。
    當然了,編制投標標書還是經(jīng)營部的主要任務。為了避免吃了上頓愁下頓的窘境,全院上下卯足了勁參與各種不可錯失的投標工作。我參與的第一個較大的投標項目是《_工程勘察設計》,開標的日子是一個周五,等待是漫長的,結(jié)果是可喜的,這個項目中標了!得到好消息的那一剎那,心里頓時沸騰了,之前的努力沒有徒勞,較真兒的我們成功了。
    進入了馬年的最后一月,我陸續(xù)完成了《_工程可行性研究報告編制》及《_項目建議書可行性研究報告編制項目》兩個陪標項目。鍛煉的同時也明白了陪標的意義所在,設計行業(yè)競爭如此激烈,合作是必要且雙贏的。羊年伊始,《_工程》、《_人行天橋設計》兩個抽簽類型的投標也已成功上傳。至此,投標的多樣化讓我意識到我的認知不夠全面,還需要更多的項目來錘煉,提高。所謂革命尚未成功,同志仍需努力。
    接下來該談談我暫時接替的行政工作了,考勤、社保、公積金,都是全新的領域??记谥贫鹊娜找嫱晟?,不僅可以增強員工的時間觀念,提高工作效率,更重要的是,可以大大改善單位的精神風貌,提升分院的整體形象。社保和公積金則向我打開了一扇面向社會的窗口,展開了有序生動的畫面。
    三﹑有關自身。
    紀律:在紀律的環(huán)境中,群體活動會更有秩序,更加高效。成為分院成員以來,基本能做到不遲到不早退,遵守分院各項規(guī)章制度。
    工作:回顧一年來的工作,我在思想上、學習上取得了新的進步,但也認識到了自己的不足之處,主要是戰(zhàn)勝兩個壞毛病——拖延與抱怨;時常自省,嚴于律己,不用自己的標準要求別人;工作方法有待改進,向優(yōu)秀的人學習,多問多學,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,避免走彎路、走錯路。
    20__然來到,而我們,已然全副武裝,胸有成足的佇立在戰(zhàn)場。衷心祝愿分院的明天更加美好!
    經(jīng)營部工作總結(jié)和計劃篇六
    20__年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營部部門將一年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
    一、生產(chǎn)質(zhì)量方面
    從_月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)經(jīng)營部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。
    2、開展質(zhì)量管理培訓:從銷售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營部的客戶投訴信息,生產(chǎn)經(jīng)營部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓,讓大家都有質(zhì)量管理意識和責任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓,員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
    3、成立專項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責在一周內(nèi)給予解決或者上報技術部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
    4、開展質(zhì)量活動月:通過質(zhì)量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過_月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!
    5、過程方法和細節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,從_月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
    6、成立質(zhì)量管理領導小組:通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進,生產(chǎn)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析,不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
    二、人員管理方面
    1、愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關系進入正?;?,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監(jiān)管(原是__,現(xiàn)是__),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務監(jiān)管處,財務監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
    2、走動管理。從_月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現(xiàn)場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學習的時候,同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強,產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
    3、激勵機制。從_月份開始,對車間表現(xiàn)好的員工采用適當激勵,如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等?;蛘咴碌捉姓麄€生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力!
    三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面
    對于銷售部門的信息反饋,生產(chǎn)經(jīng)營部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進。
    1、外協(xié)會議:針對銷售反映生產(chǎn)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時,產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,生產(chǎn)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會,把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進行有效溝通,把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進的合作手法,同時規(guī)定了外協(xié)管理日,并由專人負責和外協(xié)的有關問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進行過程跟蹤,通過幾個月的實戰(zhàn),外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)!
    2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單,然后到技術部領取圖紙并簽上經(jīng)理名字,生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任,并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領料單到一樓配件倉庫領取配件時,要充當檢驗員的角色對所領的配件進行質(zhì)量方面的初步檢查,如果配件有問題,當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進行合理改進!
    3、配件倉庫進行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上,通過生產(chǎn)經(jīng)營部代表會議,決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當時用了句口號是:天翻地覆、完美體現(xiàn)!)。從_月5日開始,進行整理和細節(jié)處理,現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達到按區(qū)域、類別、標示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢后,倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則(因為每種配件上有合格標簽和入庫日期,先進先出才有時可查),重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量,利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本!
    4、看板管理??窗骞芾硎巧a(chǎn)經(jīng)營部面對目前管理混亂的重要舉措??窗宓氖褂?,給大家一種警覺,大家都明白了什么是自己要做的,什么時候去做,什么時候完成任務等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序!
    __年,生產(chǎn)經(jīng)營部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領導的明確指導下,生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來,雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂:雖然半年多來一直強化現(xiàn)場管理,但由于員工素質(zhì)不同,個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓還要不斷加強!
    二、技術部門和生產(chǎn)經(jīng)營部門配合的不夠深入。從多次的技術生產(chǎn)綜合會議上,針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求,都與生產(chǎn)實際嚴重脫節(jié)。導致圖紙根本指導不了生產(chǎn),希望在新的年度里,生產(chǎn)經(jīng)營部門有權力來對圖紙進行合理的有效的修改(配一工程師在生產(chǎn)經(jīng)營部,適時對產(chǎn)品的改進和質(zhì)量提升有直接效果!)。
    三、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發(fā)展方針理解不到位,導致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質(zhì)教育和技能培訓。
    四、產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)管理方面:目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節(jié)注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象,正是這些細節(jié)管理不到位導致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生!另一方面是我們的技術方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進!
    面對__年新的起跑線。我們生產(chǎn)經(jīng)營部將會嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務,上一年度好的方面繼續(xù)堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈,質(zhì)量管理的持續(xù)改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿__公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!
    經(jīng)營部工作總結(jié)和計劃篇七
    20xx年度,經(jīng)營部正式成立。在公司的統(tǒng)一領導和各部門的協(xié)作支持下。經(jīng)營部完成年度所承包的合同管理、預結(jié)算工作、材料采購和工程項目現(xiàn)場管理等工作。使部門的各項工作得以順利開展。具體情況如下:
    原合同范文是針對總公司內(nèi)部合同,對新進的工程隊就不能適應,在此基礎上,經(jīng)營部在總結(jié)原合同的基礎上,查閱大量的合同范本,制定了新的合同范文。
    上半年酒吧街項目還有室內(nèi)外裝飾、安裝工程和室外景觀工程,在得到湘江風光帶指揮部的通知,必須在“五一”開園完工。酒吧街項目是鄰街項目,施工隊伍多、場地狹小,工期緊、任務重。因此根據(jù)工程現(xiàn)場具體情況,在工程實施中采用科學組織合理計劃顯得至關重要,重新編制總體施工計劃的同時。更要編制好每月施工計劃,每旬施工計劃。從而細化施工項目及工序。去科學合理的指導生產(chǎn),統(tǒng)一調(diào)配人力及機械,合理籌措資金,保證工程材料到位。使工程施工正常運作。同時根據(jù)現(xiàn)場施工情況和外界因素及時調(diào)整計劃,把信息反饋給決策者。使工程施工計劃有條不紊的進行,確保項目如期完工。
    下半年在酒吧街項目還有大量的后期竣工驗收、竣工結(jié)算等工作時。公司辦公室準備裝修和華地項目前期準備工作。在我部門人手不夠的時候,我部門加班加點克服一切困難,按決策者的要求,如期完成辦公室裝修工程和華地項目前期等工作。河東風光帶項目和政協(xié)裝修工程都有我部門的參與。
    1、預結(jié)算工作的準確性:保證預結(jié)算工作的準確是預結(jié)算工作的前提,無論預結(jié)算工作的難度有多大,我部預算人員始終把準確性放在第一位。我部人員嚴格按照合同、法規(guī)圖紙、簽證單等依據(jù)結(jié)算,并復核簽證單等的真實性和時效性,對于一些含混不清的問題與甲方代表施工員等溝通復核后才進入工程結(jié)算。所審核的辦公室裝飾工程審減額為3萬多元,事實證明只要恪守職業(yè)道德,對結(jié)算中的一些水分是可以擠掉的。
    2、預結(jié)算工作效率:在保證工作準確的前提下,我部門力爭努力提高工作效率。今年,我部門完成了人民北路結(jié)算與財評對審工作,在原來的結(jié)算基礎上新增加了34萬。
    3、完成的預結(jié)算工作:20xx年我部門按照總公司要求如期完成了河西風光帶酒吧街工程結(jié)算2700萬元編制工作。完成了99華地小區(qū)道路排水工程的287萬元結(jié)算編制工作;同時對政協(xié)裝修工程和河東風光帶工程進行了初步預算。
    1、加強現(xiàn)場管理人員的成本控制意識,規(guī)范和完善現(xiàn)場資料,有利于我部門結(jié)算和成本控制。結(jié)算時,依據(jù)通常為竣工圖和設計變更、工程簽證單。施工單位在報送結(jié)算資料時,往往僅報送對其有利的部分,工程造價減少部分的資料只能依賴于工程現(xiàn)場的資料登記和記錄,希望現(xiàn)場工程管理人員對這樣的變更或簽證能給予重點關注并給予我部提示。
    2、完善工程施工協(xié)議,減少施工過程中材料、工程項目定價時扯皮。因為公司新開工項目比較多,且大多數(shù)為按實結(jié)算項目,如果這方面不明確,則給結(jié)算的進度和準確都帶來了影響。
    3、逐步完善公司數(shù)據(jù)庫,為公司的建設和決策提供依據(jù)。隨著公司各類項目的竣工和結(jié)算,我公司已有一些工程項目的經(jīng)驗數(shù)據(jù)可供新開工項目參考,我部已認識到這些數(shù)據(jù)的珍貴,明年我部將抽出時間對已完成項目的結(jié)算數(shù)據(jù)進行整理,建立我司的經(jīng)濟指標和消耗量指標數(shù)據(jù)庫。
    經(jīng)營部20xx年12月19日
    經(jīng)營部工作總結(jié)和計劃篇八
    俗話說站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠,工作總結(jié)就是工作中的一個巨人,在工作中,你只有及時做好了工作總結(jié),你才能更加完整的掌控之前的知識并加以有效的利用,從而能將目光放的更遠。下面是小編給大家分享的有關《20__年經(jīng)營部員工銷售工作小結(jié)》的信息,僅供參考。歡迎關注工作總結(jié)頻道更多相關信息。
    在繁忙的工作中不知不覺20__年上半年就過去了,回顧這半年的工作歷程,作為賽迪重工的一名員工,我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色。賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟,賽迪重工的發(fā)展有了新的希望。
    作為經(jīng)營部的一名普通員工,我于09年9月初次接觸到銷售這份工作,在新的崗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有時甚至感到有點莫名的恐懼。后來在部門領導的指導及公司領導的關心下,我開始逐漸適應這個崗位,迎接挑戰(zhàn)。
    20__年來,經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項目的銷售和采購工作,經(jīng)歷了整個項目從招標到采購并發(fā)貨到現(xiàn)場的全過程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達鋼高爐干油潤滑站、達鋼高爐液壓元件等項目銷售及整體外委的采購工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。
    雖然20__年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
    1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
    2.跟不上客戶在項目上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
    3.報價工作經(jīng)驗還不夠,對外購件市場價格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強學習。
    4.對于外委項目的生產(chǎn)進度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
    銷售員是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取銷售經(jīng)驗,努力提高業(yè)務素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
    20__年下半年是充滿期待的一年。在上半年完成公司銷售指標的基礎上,下半年是一個新的起點。對于我們新建的經(jīng)營部門,作為其中的一員有義務、有責任、有目標、有理想地去做好部門的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績,對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點建設性的建議和一些個人看法,不知妥否?請領導思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求,力爭下半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成績。
    1.經(jīng)營部的工作應該做好職責分工,明確工作內(nèi)容及責任范圍。工作做得不好,不是任務重、不是員工不努力、更不是領導沒有用好人。往往是工作分工沒有明確,工作責任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域,可以說哪個人都可以去做,然而也可以說不是哪個人的事,事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做,但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是,當你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關無事,如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩,所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時,都會說前面是誰誰做的,當然后面你就不得不處理了,因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔當呢?時間一久對于責任不明確的工作事情,大家就會熟視無睹,對工作來說就很難開展。這一點是賽重員工的一個不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結(jié)果。
    2.部門的工作要打開局面一定得要領導開路。為什么這樣說呢?因為每個項目的前期開拓,對于我們公司的特殊性質(zhì)來說,部門的員工去開拓的話,不管是你的頭銜,還是你的性、拍板權都得不到對方的信賴,我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上,你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認為是浪費他的時間,往往還甩出一句話,你們領導是誰?有誠意叫他來和我談,就這樣隨便應付打發(fā)你了。
    3.對客戶的合理要求一定要及時反饋信息。在這一點上我們公司做得還不夠好,相當一部分原因還是歸結(jié)在第一點談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時,我們也要及時反饋客戶的真實情況,這樣客戶才才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
    4.在適當時機,多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進度情況;二來也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認知,這對員工以后開展工作提供了一個很好的學習的平臺。閉門造車對員工的成長有很大的局限性,見多識廣更有利于員工的快速成長。
    說了這些,其實也沒有什么多大的建議,個人認為在做好以上三點問題后。
    再加上每個員工做好自己的工作恪守其職不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務水平相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中在20_年下半年會有新的突破、新的氣象新戰(zhàn)績。
    經(jīng)營部工作總結(jié)和計劃篇九
    20xx年上半年經(jīng)營部參與組織了30個項目的投標文件評審,其中在多個項目的投標文件審核過程中發(fā)現(xiàn)重要錯誤,規(guī)避了出現(xiàn)廢標的可能。比如消防局消防用房工程在標書封裝時把施工組織設計中a3平面圖和進度圖切成兩半,我部門在投標審核時發(fā)現(xiàn),要求進行修改;石景山區(qū)業(yè)余大學考試中心裝修工程施工組織設計未進行排版,設備計劃使用時間出現(xiàn)20xx年,施工作業(yè)項目清單中沒有,圖表中的項目名稱與招標工程名稱不符等嚴重錯誤,達到廢標條件,我部門在投標審核時發(fā)現(xiàn),要求進行修改;孫村組團小市政項目在投標時未附安全生產(chǎn)許可證和項目經(jīng)理安全b本,達到廢標條件,要求其進行修改;維克多廠區(qū)改造項目在投標過程中投標函附錄中三材指標填寫明顯錯誤,要求其進行修改,等等。投標文件評審我部門實際上主要起到把關的作用,由于時間緊迫,不可能審核的面面俱到,但我們一定會盡心盡責,認真做好投標文件審核工作。我們進行的成本管理測算工作已開始得到下屬單位的關注,目前有個別投標單位邀請我們進行項目最低成本分析,協(xié)助其進行投標報價。
    投標文件的備案:根據(jù)公司規(guī)定,所有投標文件電子版必須給經(jīng)營部拷貝一份,這樣做的目的是總結(jié)各種結(jié)構(gòu)類型工程造價數(shù)據(jù),計算工程造價指標,形成文件匯編,隨著工程越來越多,我們的數(shù)據(jù)也會越來越豐富,就會積累一整套經(jīng)驗數(shù)據(jù),為工程洽談、投標報價提供基礎性數(shù)據(jù)。但目前我部門投標文件收集比較困難,希望下屬領導多給予支持。上半年我們編制了對已有造價預算的項目進行了造價指標的計算和匯總并準備在集團網(wǎng)站上發(fā)布。
    2、竣工結(jié)算備案
    上半年按照部門日常工作內(nèi)容積極進行竣工結(jié)算備案,共有16個項目做了竣工結(jié)算備案登記。同時協(xié)助或協(xié)調(diào)下屬公司進行結(jié)算。
    3、配合合約部進行各類合同文件評審140多份,配合企管部內(nèi)審,并積極參與新開項目的項目交底。
    上半年集團公司成本考核領導小組對19個項目進行了成本檢查,每周一次。在成本檢查過程中及時了解項目成本情況,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,并推廣其他項目好的管理手段。根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn),我們大多項目部成本管理薄弱,項目部并不重視成本管理,各種數(shù)據(jù)不及時,數(shù)據(jù)片面。主要原因是分公司沒有給項目經(jīng)理的成本管理權,成本高低沒有與項目經(jīng)理的責權掛鉤。還有部分領導認為項目成本是企業(yè)的秘密,并不想讓項目經(jīng)理掌握更多。這樣減弱了項目經(jīng)理的成本管理熱情,導致成本管理水平薄弱。實際上項目經(jīng)理是項目成本的最直接的管理者,應調(diào)動其積極性,開動腦筋,引進新技術新方法,努力減低項目施工成本,并制定確實可行的責權利制度、獎懲制度,這樣才能從基礎上降低項目施工成本。
    我們在成本檢查過程中進行了必要的成本交底,并進行了現(xiàn)場交流。利用多種方式進行先進的成本管理方法的推廣,截止目前年初推廣的兩個經(jīng)營管理成果已得到許多項目部的認可,并實施。由于結(jié)算結(jié)果的不確定,洽商變更和材料人工價格調(diào)整大多要等到竣工結(jié)算的時候才能確定,項目的利潤情況到最后才能掌握,結(jié)論滯后。成本過程審核是集團公司新的管理要求,我們正在摸索中成熟,但此項工作做好后確實能提高我們集團公司的成本管理水平,為企業(yè)的健康發(fā)展奠定基礎,希望下屬公司領導能給與支持。材料出入庫的信息化管理。
    通過半年的努力,目前已有6個分公司15個項目部在使用材料管理軟件,但也僅是材料的出入庫管理,還沒有實現(xiàn)項目成本管理的信息化。但這主要是思想認識問題,項目部不大關心項目成本如何,推行難度較大。但經(jīng)營部一直在努力推行,上半年組織軟件的集體培訓6次共80多人,到項目部培訓和指導35次,經(jīng)常下到工地,手把手指導。目前材料的出入庫管理已基本掌握,已有部分分公司領導開始重視。為項目的信息化管理奠定基礎。
    材料管理軟件使用更強大的功能是項目的過程成本分析,上半年我們部門在軟件系統(tǒng)中編制了一分公司龐各莊廠房項目預算成本、三分公司東配套項目部目標成本,這樣可以實現(xiàn)實際成本與預算成本的及時對比。目前我們正在軟件系統(tǒng)中編制二分公司15號地項目和消防局項目的預算成本。
    通過使用材料管理軟件,我們能及時了解項目的各種材料成本情況,分析各項費用指標。從東配套幾個項目來看,預算用量基本能滿足實際采購量,鋼筋用量有較大結(jié)余,從使用軟件的三個項目來看,均在2.7%以上。說明項目部和分公司采購和入庫控制較好。但由于資金的緊缺程度不同,采購價格相差較大,需要我們認真對待,并研究對策規(guī)避采購成本的增加。
    為盡可能擴大材料采購信息,為下屬企業(yè)和項目部提供采購便利,我部門在集團辦公網(wǎng)絡平臺上按月發(fā)布造價信息中主要價格變化曲線以及實際材料采購信息。
    20xx年下半年工作思路與要求:
    1、項目利潤如何,最根本的是項目的投標價格水平如何,因此成本管理應從根源抓起。在投標文件評審的過程中不僅要關注投標文件的編制水平如何,同時要關注報價是否低于項目成本價。雖然成本價的確定比較困難,但可以根據(jù)其人工材料價格水平、取費水平有個大致分析。下半年我們要把投標文件的評審做細做實,盡可能杜絕超低價承包工程,較少經(jīng)營風險,防止在結(jié)算過程中與業(yè)主產(chǎn)生較大矛盾,影響集團公司的信譽。為此要求投標單位在投標文件蓋章的時候必須向經(jīng)營部報送投標文件電子版。
    2、整理竣工項目的成本數(shù)據(jù),并在適當場合發(fā)布。
    3、加強項目成本考核,無特殊情況每周去一趟項目,并及時整理。
    4、項目在投標蓋章前一定將投標文件拷貝在經(jīng)營部,經(jīng)營部將計算編制各主要指標表格,及時發(fā)布,請下屬領導交代下去,配合好我們此項工作。
    5、繼續(xù)努力推行材料軟件的使用,加大培訓力度,發(fā)揮軟件的最大作用。
    經(jīng)營部工作總結(jié)和計劃篇十
    is系統(tǒng)、低壓mis系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)等多種軟件程序,在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次,打印機48臺次,更換微機20臺,并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見,有力的保證了網(wǎng)絡軟硬件的正常運行。
    (1)進一步加強信息中心班組建設,完成了信息中心機房、電教室的裝修,對網(wǎng)絡管理制度進行了完善,建立了計算機臺帳,明確專人負責。
    (2)加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理,對我局所用微機進行了逐臺檢查,清除了與工作無關的軟件,并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級,使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。
    (3)對現(xiàn)有10kv算費程序進行了更新,并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全。6月份,我局服務器發(fā)生故障,由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位,沒有丟失一個數(shù)據(jù),服務器維修后迅速恢復了算費數(shù)據(jù),投入正常運行。
    (4)對供電所mis系統(tǒng)進行了升級,到目前為止,電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。
    (5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務中心、龍灣、雙堂、大營等led顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。
    (6)組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。
    服務中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
    (1)日常業(yè)擴報裝工作。上半年,共辦理10kv業(yè)擴325起,總計容量29760kva;其中新增配變239臺,合計容量23355kva;增容54臺,凈增容量3945kva;移位26臺,2160kva;減容6臺,300kva。低壓增容總計6571.25kw,其中農(nóng)村3686.75kw,縣城2884.5kw。共驗收配變191臺,合計容量18555kva。
    (2)24小時受理“168”和“95598”熱線服務電話,上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次,均一一進行了認真處理,滿意率非常高。6月中下旬,由于負荷緊張,限電嚴重,詢問電話接連不斷,有的客戶言詞頗為激烈,我部值班人員耐心解釋、認真答復,避免了矛盾激化。
    (3)4月23日,根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動,大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務“十個不準”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”。
    (4)組織專門會議,落實三個十條,做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間,組織大廳人員學習三個十條和其他專業(yè)知識,提高為服務素質(zhì)。
    目前電力系統(tǒng)與技術監(jiān)督系統(tǒng)關于計量權的糾紛趨于明朗,即由技術監(jiān)督系統(tǒng)授權電力系統(tǒng)進行表計校驗工作,但還未最后達成一致,矛盾則更加激化。5月中旬,市技術監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所,聲稱我局未經(jīng)授權非法檢定,并對我局計量設備進行封存,此事解決需要上級政策支持,仍在處理之中。
    在如此不利的外部環(huán)境下,我部不等不靠,積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況,同時與技術監(jiān)督部門往返周旋,不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊,三相電能表204塊,互感器1502塊,周檢完成率100%;送檢計量標準設備16套,檢定合格率100%;維修供電所校表設備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設備通過省電力試驗研究院組織的復查認證,取得計量標準考核證書。
    在完成以上主要工作的同時,我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業(yè)對標數(shù)據(jù),配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設計、圖紙修改審核工作,盡在網(wǎng)絡。與運行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報夏季用電市場調(diào)查報告,黑色預警期間組織企業(yè)代表召開座談會,落實停產(chǎn)讓電措施等,不再詳述。
    回想半年來的工作歷程,之所以能夠有條不紊的開展工作,全面完成局交辦的工作任務,與以下兩點密不可分:
    一是工作有計劃性。我部在田局長的直接領導及王總的悉心指導下,從去年年底便開始醞釀20xx年的整體工作思路,未雨綢繆。根據(jù)整體工作思路,年初,制定了《20xx年主要工作計劃安排》,將計劃開展的34項主要工作一一排開,明確計劃完成時間、負責人及預計投資金額。每周一召開一次工作例會暨安全例會,對上周工作予以總結(jié),對本周工作予以計劃安排,沒有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于計劃周密,總結(jié)及時,保證了上半年工作忙而不亂、步步為營。
    二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責,經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專責,小班子成員共6人,這6個人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅持明確個人分工,5名副職分別負責電費財務、電費結(jié)算、信息中心、用電檢查、農(nóng)電管理等工作。工作忙時有交叉、有配合,平時工作各有側(cè)重,避免兩個人管一件事,便于區(qū)分責任和調(diào)動積極性。
    總結(jié)半年來的工作,我部在局班子領導下,在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點滴成績,但也存在不少問題。如供電所規(guī)范化管理工作發(fā)展還不平衡,部室內(nèi)部管理制度還有待進一步完善等等。下半年,我們將揚長避短,再接再厲,為我們局創(chuàng)造更好的經(jīng)濟和社會效益而做出我們更大的貢獻!
    經(jīng)營部工作總結(jié)和計劃篇十一
    20xx年度,在公司的統(tǒng)一領導和各部門的協(xié)作支持下,使經(jīng)營部門的各項工作得以順利開展。具體情況如下:
    20xx年南寧調(diào)度所項目準備清概工作,因鐵道部工程工期都比較緊的大前提下,施工圖跟不上預算工作,造成了一點經(jīng)營工作時間上的耽擱,但是我們并沒有找借口,利用手上現(xiàn)有的工程資料,把清概工作推進下去。
    對于已完工的南寧鐵路局職工住宅小區(qū)工程、柳州污水處理廠(二期)工程,在各部門的配合下,及時、準確的'作好結(jié)算工作。
    從20xx年以來,經(jīng)營部大力開展工程量清單的學習。使公司能很快適應新的計價模式,有利于當前和今后經(jīng)營工作的開展。
    一是南寧調(diào)度所竣工圖的完善工作,目前裝修竣工圖與實際現(xiàn)場有些出入,不能很好的反應實際情況,造成清概工作進展緩慢,鐵路局有錢卻拿不會來的局面。
    二是沒有建立本公司的造價信息庫,和逐步建立本。
    公司的企業(yè)定額。這對于將來的經(jīng)營工作不利。
    20xx年在作好常規(guī)的預決算工作的前提下,用一定的時間把一下幾點工作建立起來:
    1、建立本公司造價信息庫,完善工程材料信息、人工費信息、管理費及綜合費用信息,并按月進行動態(tài)調(diào)整。
    2、建立本公司企業(yè)定額,用一到兩年時間完善定額的基本內(nèi)容,并每年進行動態(tài)調(diào)整。
    3、購買新的正版預算軟件,目前廣聯(lián)達出版了審核軟件,這款軟件在結(jié)算審核的過程中,可以把我們的工程文件與審計工程文件做對比,找出工程量有出入的地方,從而加快審計結(jié)算工作。
    總之,20xx年經(jīng)營部雖然做了大量的預決算工作,但還有很多必要的工作都沒有時間去做,爭取在來年能夠完善起來。把經(jīng)營工作做在時代的前頭,為公司的奮起撐起風帆!
    經(jīng)營部工作總結(jié)和計劃篇十二
    隨著20xx年冰城春季的到來,我在***的工作時間也到一整年,回顧20xx年,***的建筑成果遍布龍江大地,其中也飽含著自己的一份辛勞,自身的業(yè)務能力也得到了顯著的提高,為了能夠更好的開展業(yè)務,特此對20xx年的工作做以總結(jié)!
    一、完成的主要工作。
    1、20xx年參與完成的工程投標17項,在投標方面主要負責組織、協(xié)調(diào)投標文件的編制工作。首先,在領到招標文件后,及時對招標文件進行仔細的閱讀和匯總。然后,根據(jù)招標文件的要求擬寫投標文件。這期間的工作比較繁瑣,包括向其他單位索要資料,繳納投標保證金,對編好的投標文件進行反復的檢查和修改,簽字、蓋章,組卷、打頁碼、編目錄,復印、裝訂、包封以及開標原件的準備等一系列工作,這些工作雖然繁瑣,但卻不允許有絲毫的懈怠和放松。
    2、在項目管理工作方面,經(jīng)營部的工作貫穿在項目開展的整個過程中,是相當重要的,也是繁重的。過去一年在項目管理方面完成的主要工作有:
    (1)完成牡丹江右岸帶狀公園、海林二中體育場、雞西松林公園、勝利農(nóng)場土地整理等項目的施工合同編制工作。
    (2)完成伊春宇華小學門衛(wèi)房工程施工圖修改工作。
    (3)完成牡丹江右岸帶狀公園、紅勝橋橋臺護坡、勝利農(nóng)場垃圾處理站項目的施工圖算量工作以及伊春宇華小學門衛(wèi)房工程施工圖預算工作。
    (4)完成牡丹江右岸帶狀公園、伊春宇華小學、雞西紅勝橋、雞西東山橋公園、雞西松林公園、密山土地整理、勝利農(nóng)場土地整理、鶴林土地整理、勝利農(nóng)場垃圾處理項目材料量匯總工作。
    (5)完成牡丹江右岸帶狀公園、伊春宇華小學、雞西紅勝橋、雞西東山橋公園、雞西松林公園、密山土地整理、勝利農(nóng)場土地整理項目主要材料價格市場價、信息價、廣材價、投標價的查詢及整理工作。
    (6)完成20xx年哈爾濱市建筑工程各工種人工價格及機械臺班價格查詢及整理工作。
    (7)完成伊春宇華小學、雞西東山橋公園、雞西東山橋公園環(huán)路、海林二中體育場、八馬高速公路綠化等項目工程量確認單編制及結(jié)算書編制工作。
    (8)完成雞西松林公園、密山土地整理項目年底完成量統(tǒng)計計算工作。
    (9)完成公司各建設項目信息匯總整理工作。
    (10)完成各項目材料采購價格匯總整理工作。
    (11)完成各項目中標通知書、施工合同、竣工驗收報告等資料的存檔管理工作。
    (12)協(xié)助完成伊春宇華小學、雞西公園環(huán)路內(nèi)業(yè)的編制工作。
    3、其他工作。
    (2)完成與工程部、財務部、行政部的配合、協(xié)調(diào)工作。
    經(jīng)營部工作總結(jié)和計劃篇十三
    3.完成每月公司資質(zhì),人員證件、社保和業(yè)績等資料的入庫和更新;
    5.公司資質(zhì)、新到人員證件和投標所需資料掃描和歸類;
    6.查詢公司人員證件在建情況;
    7.檢察院辦理無行賄犯罪證明45份,其中xx分公司39份,xx公司6份;
    8.公證處開具公證書21份,其中xx分公司開具公證書18份,xx公司3份;
    9.完成了領導交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準備等其他事項。
    工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案:
    1.保證金轉(zhuǎn)退繁多不便查詢,制作了保證金一覽表分月進行統(tǒng)計;
    2.為防止報名資料和招標文件混亂分月進行了歸納,方便查閱;
    3.入庫資質(zhì)、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;
    5.個人工作事項多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。工作中的一些建議:
    目前投標過程中,對公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴,經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標作標書的工作,而是全體人員的任務,是做好每一件工作的任務。如資質(zhì)證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財務部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證施工工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。
    經(jīng)過了一年的忙碌和充實,我在工作上、思想上學到了很多,有了很大的進步。新的一年,完成好交易中心的入庫,完善公司交易中心庫里的資料及時更新。轉(zhuǎn)退保證金時和財務室及時、準時銜接,第一時間通知項目經(jīng)理保證金退還情況。介紹信和報名資料準備的更快更細,仔細檢查謹防出錯。積極留意投標網(wǎng)站信息更新,發(fā)現(xiàn)可報名參與項目及時通知領導。已參與項目跟進是否有答疑等。努力完成領導交付的各項職責任務,不拖拉、不推遲。未來的一年我會做得更好!雄新給了我們平臺,我們當奮勇向前!
    經(jīng)營部工作總結(jié)和計劃篇十四
    xx年上半年,我部全體職工在局班子的正確領導下,以提高經(jīng)濟效益為中心,真抓實干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務,實現(xiàn)了“時間過半,任務過半”,現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
    一、主要經(jīng)濟指標完成情況。
    1、供電量。
    完成供電量2。218億kwh,同比增長12。9%,超出任務指標2515萬kwh。
    2、線損率。
    完成全部公用線損率4。53%,同比下降0。12個百分點;35kv線損率0。95%,同比升高0。09個百分點,比任務指標低1。05個百分點;10kv線損率3。9%,同比下降0。8個百分點,比任務指標低1。1個百分點;0。4kv線損率6。24%,同比下降0。27個百分點,比任務指標低1。76個百分點。
    3、電費回收。
    上半年應收電費12857、09萬元,實收12876。87萬元,電費回收率100%;其中沖減舊欠電費19。78萬元,占舊欠總額的23%;上交電費8924。86萬元,實現(xiàn)毛收入3932。23萬元。
    4、電價。
    完成10kv售電單價549元/千度,比去年同期增長22元/千度;0。4kv千度差價223元/千度,比去年同期增長28元/千度。
    5、平均功率因數(shù)。
    35kv平均功率因數(shù)完成0。93,比去年同期上升0。01;10kv平均功率因數(shù)完成0。92,比去年同期上升0。01。
    二、主要工作任務完成情況。
    1、農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高。
    早在xx年,我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益,經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室,上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作:
    (1)制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則,每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份,會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進效果明顯。
    (2)制定發(fā)布了《供電組建設標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》,每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
    (3)針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點,召開庫房管理現(xiàn)場會,要求各所以朱各莊所為標準,建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫手續(xù),清理現(xiàn)有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數(shù)量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復查中,我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點,深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。
    (4)為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì),利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學習,廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時間進行了專業(yè)培訓和考核,沒有進行軍事訓練。
    (5)按照我局今年開展爭創(chuàng)“十佳”活動的工作思路,我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》,并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同,這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學教材和自學計劃,每月考試一次,根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理,有進有出,最終選出文化基礎好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術比武等活動儲備人才。
    (6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開始落實,本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術要求高、責任重的崗位傾斜,極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
    (7)在落實農(nóng)電工待遇的同時,加大了農(nóng)電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴肅處理。
    2、營銷管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟效益。
    營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失,因此我部在營銷管理方面小心謹慎,從大處著眼、從小處著手,精打細算,一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項工作:
    (1)修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標,使辦法和指標更趨于科學、合理,真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。
    經(jīng)營部工作總結(jié)和計劃篇十五
    尊敬的各位領導,親愛的同事們:
    大家好!辭舊迎新又一年,站在20xx年新征程的期待上,我們每個人都十分期待能在20xx年做出更好的成績,達成我們的目標與理想,但想要成功的雄心需要以扎實的基礎和成熟的經(jīng)驗來依托。接下來就由我來向大家匯報經(jīng)營部20xx的工作完成情況,誠希望你我在以往之工作中明自身,累經(jīng)驗,找不足,尋突破,謀發(fā)展!
    在過去的20xx年,我們部門圓滿完成了各項工作。在去年,總合同金額約xxx多萬元,合同總額較上年增長xxx%,總中標項目數(shù)量xxx余個、總簽訂合同數(shù)量xxx余個、,全年回款金額約xxx多萬元。更值得一提的是我們總的經(jīng)營片區(qū)數(shù)量多達十余個,在20xx年努力下新增了xxx個經(jīng)營片區(qū),這也極大的鼓勵了我們。我們決心繼續(xù)奮進,爭取在20xx年將這些片區(qū)里的潛力挖掘的更大,繼續(xù)鞏固核心片區(qū),多片區(qū)同發(fā)展。
    在完成這些工作時,并不是從一開始就順風順水的,而我作為五月份才加入公司大家庭的新人,自是遇到了很多困難與挑戰(zhàn)。令我感恩與自豪的是,領導給予我足夠的信任,我身邊的同事也給予了我十足的幫助。在充滿合作精神與實干氛圍的經(jīng)營部,寒來暑往,我和同事們一起找新方法,開新出路,以專業(yè)實力與人文情懷與每一位業(yè)主對接,完成了一個個極富挑戰(zhàn)性的任務。我們更是從那些一個個任務中積累了工作經(jīng)驗,那就是,永遠重視學習的重要性,永遠不輕言放棄。去年,部門內(nèi)部自行開展小范圍的學習培訓,學習招投標等政策性文件等,吸收各類經(jīng)驗,提升中標率,最重要的是,我們在一次次地學習、嘗試、鉆研中豐富了工作思維,甚至堅實了我們在工作中的綜合能力。
    當然,回顧過去并不能一昧只看好的地方,我也十分明白我們存在著諸多不足,需要我們在將來一步步改進。對于經(jīng)營部部門的工作來說,工作中細致程度有待提高,階段性復盤工作的活動頻率需要提高,有時候處理問題思路不夠清晰,使得工作開展起來比較被動。最重要的是,對待專業(yè)技術方面的工作內(nèi)容,應加大學習力度,不斷補充專業(yè)知識,扎實專業(yè)技能來提高工作效率以及任務成功率。
    悟以往之不諫,知來者之可追。人還是要向前看,走好當下的路。20xx年已成序章,在20xx年,我們有新的目標等著我們?nèi)崿F(xiàn)。我相信,只要經(jīng)營部大家庭的每一份子繼續(xù)努力,彌補自身不足,不斷開拓創(chuàng)新,心系整個公司的發(fā)展,我們一定可以在明年的這個時候向公司交出一份更出色的答卷!
    經(jīng)營部工作總結(jié)和計劃篇十六
    我是20xx年9月1日來公司報道,截止目前已工作三個月,主要負責運營部的醫(yī)療質(zhì)量管理和病源建設工作。目前工作正在按時間節(jié)點完善和執(zhí)行中。我在公司領導的正確指導下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)和工作能力有較大的提高。做為運營部經(jīng)理,深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負領導和同事們的信任,借此機會,談幾點個人的認知和一些想法,與大家共勉,不當之處還請大家批評指正。
    面臨一個新的機構(gòu),有他獨特的機構(gòu)文化和戰(zhàn)略定位,怎么能盡快融入到公司來,融入到大家庭中,接受公司新的理念和企業(yè)文化,是面臨的首要問題,通過三個月和同事們的友好相處及各部門的相互配合,通過對公司的系統(tǒng)化調(diào)研,現(xiàn)在對公司及各機構(gòu)已經(jīng)有了一個充分的了解,認知,并能融入到各個工作環(huán)節(jié),為今后工作順利開展打下良好基礎。
    公司運營部也是一個新部門,在陳總的帶領下,從無到有,從建立到正常運轉(zhuǎn),從基礎工作到專項工作,按照公司業(yè)務規(guī)劃已開始正常運轉(zhuǎn)。因之前對運營部的整體工作經(jīng)驗不全面,通過公司領導的無私幫助,耐心指導,給我提供了好的工作平臺和學習機會。同時也認識到自己的不足之處,通過自有經(jīng)驗基礎和向領導的請教及閱讀相關書籍,找到了學習的方法和技巧,相信今后通過自己不斷的認真學習,虛心請教,一定能提升管理能力,更好的做好本職工作。
    工作初期,面對全新的工作環(huán)境,對工作里不出頭緒,抓不住重點,也曾經(jīng)彷徨過,尤其是做公司對各醫(yī)療機構(gòu)的綜合大檢查當中,我分管的是醫(yī)技工作檢查,之前對醫(yī)技科室的了解不多,做為檢查和發(fā)現(xiàn)問題的角色,責任深感重大,但是在公司的信任,領導的幫助,同事的理解下,是我充滿信心,并熟悉和掌握了醫(yī)技科室的具體工作狀況,管理環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的漏洞,考核指標的重要依據(jù),為醫(yī)院整體運營管理打下良好基礎。
    通過領導的言傳身教,逐漸對分管的醫(yī)療質(zhì)量管理和病源建設工作有了快速的認知,因為醫(yī)療質(zhì)量管理和服務是機構(gòu)發(fā)展永恒的主題,更是運營工作的重點,通過堅持以患者為中心的服務理念,在公司領導的大力支持下,部門頒布了醫(yī)療質(zhì)量管理條例,通過對管理條例的認真學習和認識,為下一步規(guī)范公司旗下各醫(yī)院及社區(qū)服務中心質(zhì)量管理打下了良好基礎,通過以后對醫(yī)療質(zhì)量管理條例在、各機構(gòu)的落實,監(jiān)督檢查,持續(xù)改進等工作開展,全面提高各機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理。
    病源建設工作:面臨新的競爭局勢,怎樣增加各機構(gòu)的`病人初診量,采用哪些方法方式,怎么通過單病種技術經(jīng)營打造傳統(tǒng)營銷模式,怎樣讓醫(yī)療通過互聯(lián)網(wǎng)模式快速成長,也是我工作項目的一部分,通過近三個月的了解,對機構(gòu)的病源建設工作有了一個初步認識,自己也有信心通過系統(tǒng)化管理,未來在病源建設方面發(fā)揮管理優(yōu)勢。目前病源建設還在初期梳理階段,針對公司護理院的病源建設還在跟進落實中,通過病種定位,患者定為,目前護理院的病源在穩(wěn)步提升中。
    專項工作開展:因公司發(fā)展模式需求,醫(yī)技科室和部分醫(yī)療科室處于模塊化管理中,怎么提高模塊化的復制能力,是模塊化真正發(fā)揮價值,也是我工作開展的一個重點項目,通過對模塊化目前的問題分析,找出管理瓶頸和解決辦法,目前針對中醫(yī)科,口腔科,大橋內(nèi)科,社區(qū)全科進行了思路梳理,今后會針對具體專案做進一步的工作完善。
    通過三個月的工作開展,也明顯看到了自己的不足,之前對個體醫(yī)院做具體工作,現(xiàn)在是對集團下屬各醫(yī)院做運營管理,兩者雖有相同之處,確有更大管理差異,從定位,思路,工作方向都要有重新的認知,學習。深知自己在今后的管理工作中還需要不斷學習,不斷完善,適應市場經(jīng)濟體系下的民營醫(yī)院發(fā)展。
    努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)楣具\營發(fā)展增添一份微薄之力。
    經(jīng)營部工作總結(jié)和計劃篇十七
    xx年,經(jīng)營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎,以市場為導向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導思想,團結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務,取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收?,F(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下匯報:
    (一)、xx年度經(jīng)營情況。
    1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約*萬元。預計全年經(jīng)營部完成工程收入*萬元,主要工作如下:
    (1)業(yè)擴高壓工程完成c8戶,預計金額為46c4.58元;。
    (2)業(yè)擴低壓工程完成c戶,預計金額為7c9.63元;。
    (3)自主維修工程,預計金額為7c00元;。
    (4)營銷一戶一表改造工程,預計金額為?元。
    1、加強政治學習,提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
    三、xx年的工作重點。
    3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;。
    4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
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    1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約x萬元。預計全年經(jīng)營部完成工程收入x萬元,主要工作:
    (1)業(yè)擴高壓工程完成c8戶,預計金額為46c4。58元;
    (2)業(yè)擴低壓工程完成c戶,預計金額為7c9。63元;
    (3)自主維修工程,預計金額為7c00元;
    (4)營銷一戶一表改造工程,預計金額為x元。
    提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
    實行規(guī)范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作。
    3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;
    4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
    經(jīng)營部工作總結(jié)和計劃篇十九
    部門的協(xié)作支持下。經(jīng)營部完成年度所承包的合同管理、預結(jié)算工作、材料采購和工程項目現(xiàn)場管理等工作。使部門的各項工作得以順利開展。具體情況如下:
    原合同范文是針對總公司內(nèi)部合同,對新進的工程隊。
    就不能適應,在此基礎上,經(jīng)營部在總結(jié)原合同的基礎上,查閱大量的合同范本,制定了新的合同范文。
    上半年酒吧街項目還有室內(nèi)外裝飾、安裝工程和室外。
    景觀工程,在得到湘江風光帶指揮部的通知,必須在“五一”開園完工。酒吧街項目是鄰街項目,施工隊伍多、場地狹小,工期緊、任務重。因此根據(jù)工程現(xiàn)場具體情況,在工程實施中采用科學組織合理計劃顯得至關重要,重新編制總體施工計劃的同時。更要編制好每月施工計劃,每旬施工計劃。從而細化施工項目及工序。去科學合理的指導生產(chǎn),統(tǒng)一調(diào)配人力及機械,合理籌措資金,保證工程材料到位。使工程施工正常運作。同時根據(jù)現(xiàn)場施工情況和外界因素及時調(diào)整計劃,把信息反饋給決策者。使工程施工計劃有條不紊的進行,確保項目如期完工。
    下半年在酒吧街項目還有大量的后期竣工驗收、竣工。
    結(jié)算等工作時。公司辦公室準備裝修和華地項目前期準備工作。在我部門人手不夠的時候,我部門加班加點克服一切困難,按決策者的要求,如期完成辦公室裝修工程和華地項目前期等工作。河東風光帶項目和政協(xié)裝修工程都有我部門的參與。
    1、預結(jié)算工作的準確性:保證預結(jié)算工作的準確是預。
    結(jié)算工作的前提,無論預結(jié)算工作的難度有多大,我部預算人員始終把準確性放在第一位。我部人員嚴格按照合同、法規(guī)圖紙、簽證單等依據(jù)結(jié)算,并復核簽證單等的真實性和時效性,對于一些含混不清的問題與甲方代表施工員等溝通復核后才進入工程結(jié)算。所審核的辦公室裝飾工程審減額為3萬多元,事實證明只要恪守職業(yè)道德,對結(jié)算中的一些水分是可以擠掉的。
    2、預結(jié)算工作效率:在保證工作準確的前提下,我部。
    門力爭努力提高工作效率。今年,我部門完成了人民北路結(jié)算與財評對審工作,在原來的結(jié)算基礎上新增加了34萬。
    3、完成的預結(jié)算工作:20xx年我部門按照總公司要求。
    如期完成了河西風光帶酒吧街工程結(jié)算2700萬元編制工作。完成了99華地小區(qū)道路排水工程的287萬元結(jié)算編制工作;同時對政協(xié)裝修工程和河東風光帶工程進行了初步預算。
    1、加強現(xiàn)場管理人員的成本控制意識,規(guī)范和完善現(xiàn)場資料,有利于我部門結(jié)算和成本控制。結(jié)算時,依據(jù)通常為竣工圖和設計變更、工程簽證單。施工單位在報送結(jié)算資料時,往往僅報送對其有利的部分,工程造價減少部分的資料只能依賴于工程現(xiàn)場的資料登記和記錄,希望現(xiàn)場工程管理人員對這樣的變更或簽證能給予重點關注并給予我部提示。
    2、完善工程施工協(xié)議,減少施工過程中材料、工程項目定價時扯皮。因為公司新開工項目比較多,且大多數(shù)為按實結(jié)算項目,如果這方面不明確,則給結(jié)算的進度和準確都帶來了影響。
    3、逐步完善公司數(shù)據(jù)庫,為公司的建設和決策提供依據(jù)。隨著公司各類項目的竣工和結(jié)算,我公司已有一些工程項目的經(jīng)驗數(shù)據(jù)可供新開工項目參考,我部已認識到這些數(shù)據(jù)的珍貴,明年我部將抽出時間對已完成項目的結(jié)算數(shù)據(jù)進行整理,建立我司的經(jīng)濟指標和消耗量指標數(shù)據(jù)庫。
    經(jīng)營部工作總結(jié)和計劃篇二十
    xx年,經(jīng)營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎,以市場為導向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導思想,團結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務,取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收?,F(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下匯報:
    (一)、xx年度經(jīng)營情況。
    (1)業(yè)擴高壓工程完成c8戶,預計金額為46c4.58元;
    (2)業(yè)擴低壓工程完成c戶,預計金額為7c9.63元;
    (3)自主維修工程,預計金額為7c00元;
    (4)營銷一戶一表改造工程,預計金額為?元。
    1、加強政治學習,提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
    二、20xx年的工作重點。
    3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;
    4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
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