人際關(guān)系的心理學(xué)論文（熱門18篇）

    總結(jié)可以幫助我們整理思緒，梳理邏輯，更好地表達(dá)我們的觀點(diǎn)和想法。解決問題的能力是在職場(chǎng)中非常重要的技能。真正的幸福源于內(nèi)心的滿足和對(duì)自己的肯定，我們應(yīng)該找到屬于自己的幸福之路。
    人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇一
    摘要：偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過：人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題。良好的人際關(guān)系不僅是大學(xué)生心理健康水平、社會(huì)適應(yīng)能力的重要指標(biāo)，也是其今后事業(yè)發(fā)展與人生幸福的基石。
    引言：
    隨著時(shí)代與社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)今社會(huì)人才的競(jìng)爭(zhēng)壓力的日益增強(qiáng),相當(dāng)一部分大學(xué)生,由于缺乏心理承受力和適應(yīng)能力,產(chǎn)生了種種心理困擾。其主要群體是大學(xué)新生,剛剛進(jìn)入新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,產(chǎn)生了各種心理不適應(yīng)的感覺和問題。如果不善于處理好人際關(guān)系,不僅自己的全面發(fā)展實(shí)現(xiàn)不了,而且難以承擔(dān)祖國所賦予的歷史責(zé)任。因此，得重視大學(xué)生的人際交往心理。大學(xué)階段是大學(xué)生個(gè)性品質(zhì)形成和發(fā)展的重要時(shí)期，也是一個(gè)強(qiáng)烈地渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是塑造健康的身心和形成安全感、歸屬感、幸福感的必要條件。
    那么究竟什么是人際關(guān)系呢?
    人際交往也稱人際關(guān)系，是人與人之間心理上的關(guān)系。人際交往表現(xiàn)為人與人之間的心理距離，反映著人們尋求滿足需要的心理狀態(tài)。因此，人際交往對(duì)大學(xué)生起著重要作用。在大學(xué)生之間有某些因素影響大學(xué)生的人際關(guān)系,它們一般是個(gè)體自身難以選擇和避免的,還有某些因素特異性地影響大學(xué)生的人際關(guān)系,即個(gè)體的心理感受起了決定性作用。
    例如：需求互補(bǔ)：大學(xué)生的需求各有千秋,需求互補(bǔ)成為個(gè)體交往的動(dòng)機(jī),從而也成為個(gè)體相處的保障。需求互補(bǔ)使個(gè)體形成合作的人際關(guān)系。大學(xué)生之間良好的人際關(guān)系往往是由需求互補(bǔ)維持的。外表相悅：也是一個(gè)典型的例子。人際吸引的最初動(dòng)力就是外表相悅。有些大學(xué)生相貌悅?cè)?使別人喜歡多看幾眼,首先在目光交流中接納了他們。無論男生還是女生,大家開始都非常喜歡長(zhǎng)得優(yōu)秀的人。相貌平平的大學(xué)生,經(jīng)常被大家忽視,極易自卑而敏感于人際關(guān)系。另外時(shí)空接近、態(tài)度相似、個(gè)性吸引等都是客觀的因素。
    除此之外還有一些主觀因素：
    1、人際安全：人際安全是指?jìng)€(gè)體在人際相處和交往中對(duì)自身狀況保持有利地位的肯定性體驗(yàn)。2、人際期望：人際期望就是個(gè)體對(duì)人際雙方在一定條件下心理、行為的預(yù)期和愿望。3.人際張力：人際張力是指?jìng)€(gè)體在特定人際關(guān)系中所體驗(yàn)到的一種心理緊張狀態(tài)。4.人際報(bào)復(fù)：在大學(xué)生的人際關(guān)系中,普遍存在一種微妙的人際報(bào)復(fù)現(xiàn)象。
    上面是從客觀和主觀的角度來分析的，下面從心理健康的角度分析。成為人際關(guān)系障礙的直接原因有認(rèn)知因素、情感因素、經(jīng)濟(jì)因素等。
    下面結(jié)合我的人際關(guān)系談?wù)勎业囊恍┛捶ǎ?BR>    我有一個(gè)幸福的家庭，雖不是很富裕，但是一家人很相親相愛。家給了我無限的溫暖，是親人給了我親情，伴隨著我的長(zhǎng)大，這種親情更是在我的心里深深扎根。在我心中，父母是最值得尊敬和愛戴的人，他們生我養(yǎng)我把一生中大部分的精力都傾注在我的身上，所以我對(duì)他們總是懷著感恩的心，人說，孝乃人之本，一個(gè)不懂得尊敬愛戴孝順父母的人，無論取得多大的成功，他都是失敗的人。所以我是懷著一顆感恩的心和父母交流，對(duì)待家族里其他的長(zhǎng)輩也是相當(dāng)禮貌，所以從小到大他們對(duì)我一直有好評(píng)。
    朋友不少，可是能夠講知心話的并不多。我是一個(gè)內(nèi)向的人，人少話多，人多話少，不喜歡熱鬧，也不喜歡與別人爭(zhēng)論，不是我不想說，而是我不知道怎樣才能把別人的話完美的接下去。說話也很直生活中要處理好自己的人際關(guān)系，在我看來處理好人際關(guān)系需要做到以下幾點(diǎn)，要遵循五個(gè)原則：正直原則、平等原則、誠信原則、寬容原則和換位原則。首先，切勿以自我為中心。在做任何事情，任何決定的時(shí)候我們需要考慮的是大部分人的利益與需求，而不是我個(gè)人的需求和利益，善于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做出自我犧牲。要常替他人著想，在別人遇到困難、挫折的時(shí)候，伸出援助之手，幫助他人，只有付出才能得到回報(bào)，在別人困難的時(shí)候幫一把，到時(shí)候自己遇到挫折了才會(huì)得到回報(bào)。其次，在與人相處的時(shí)候要善于表達(dá)和傾聽。常言道：與君一席話，勝讀十年書。表達(dá)主要是指要善于表達(dá)自己觀點(diǎn)、看法和建議，在表達(dá)自己的時(shí)候需要注意用詞恰當(dāng)，不可獨(dú)斷。傾聽別人可以使自己更好的了解對(duì)方，進(jìn)一步與其交往和溝通，要善于接納別人的建議，適當(dāng)?shù)淖晕曳词?。要柔和的接受事物，作到?jiān)定而不固執(zhí)，冷靜而不冷漠，穩(wěn)重而不失去激情。然后，要與人平等交往，尊重他人。人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。不能因同學(xué)的出身、家庭、經(jīng)歷、長(zhǎng)相等方面的客觀差異而對(duì)人“另眼相看?！倍鴳?yīng)該正確估價(jià)自己，尊重他人的自尊心和感情。
    [參考文獻(xiàn)]：
    [5]姚曉燕《當(dāng)前大學(xué)生人際關(guān)系障礙問題研究》，甘肅高師學(xué)報(bào)第8卷第1期(20xx)。
    [2]吳婭丹、賴素瑩.20世紀(jì)90年代以來的中國人際關(guān)系研究[j].蘭州學(xué)刊，20xx(3).
    人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇二
    人不是孤立存在的，在與社會(huì)的連結(jié)中，必然要建立各種各樣的關(guān)系，包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。在這些關(guān)系交往過程中，人們借助思想、情感以及行為來進(jìn)行與他人的互動(dòng)和交流，這些關(guān)系因?qū)ο蟛煌?，也?huì)指向不同的發(fā)展方向。良性的關(guān)系是吸引與合作的；但由于環(huán)境影響、性格因素、心理因素等原因，許多人處理不好人際關(guān)系，難免會(huì)陷于矛盾與痛苦之中，關(guān)系中的當(dāng)事人如果沒有足夠的智慧去化解由此帶來的自己內(nèi)心的沖突，則會(huì)陷入人際關(guān)系的危機(jī)之中，甚至?xí)霈F(xiàn)人際交往的心理障礙，從而降低自己生活的幸福指數(shù)。
    人際交往與心理健康之間有著重要的聯(lián)系，良好的人際關(guān)系來源于健康的心理狀態(tài)，自信、樂觀、從容、友愛、助人、謙虛、寬容等等，這些良好的行為品質(zhì)都可以在人際交往中起到很好的促進(jìn)作用，同時(shí)，健康的人際關(guān)系也可以使人舒緩壓力、平復(fù)情緒，對(duì)人們的個(gè)人發(fā)展、身心健康也起到了積極的作用。另一方面，那些在人際關(guān)系中出現(xiàn)問題的人，也會(huì)多多少少存在著一些心理問題，甚至是人際交往的心理障礙，在人與人的交往中，他們更多地表現(xiàn)出自負(fù)、自卑、干涉他人、多疑、敏感、嫉妒等消極心理，從而導(dǎo)致了人際交往的一次次挫敗。因此，研究人際關(guān)系的心理學(xué)就應(yīng)運(yùn)而生。
    自有人類社會(huì)以來，人就有交往上的需要。所以人際關(guān)系是得以生存、人類社會(huì)得以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。也就是說，人際交往將個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與群體相聯(lián)結(jié)并形成相互作用，相互影響共同發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。人際關(guān)系是我們每個(gè)人生活中的一個(gè)重要組成部分。倘若搞不好人際關(guān)系，將對(duì)我們的工作、生活及心理健康有不良的影響。我們心里都希望自己成為受歡迎的人，畢竟沒有人會(huì)愿意成為一個(gè)人見人厭的人。
    隨著時(shí)代與社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)今社會(huì)人才的競(jìng)爭(zhēng)壓力的日益增強(qiáng),相當(dāng)一部分大學(xué)生,由于缺乏心理承受力和適應(yīng)能力,產(chǎn)生了種種心理困擾。如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。好的人際關(guān)系有利于他們健康良好的世界觀,人生觀,價(jià)值觀的形成。
    我作為一名在校大學(xué)生，我認(rèn)為在大學(xué)學(xué)習(xí)中除了知識(shí)外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力，而人際交往能力恰恰是我們大學(xué)生應(yīng)該必備的一項(xiàng)，擁有較強(qiáng)的人際交往能力是大學(xué)生走進(jìn)社會(huì)最強(qiáng)有力的條件。如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量，良好的人際交往能力顯得尤為重要。我將在這里分享一點(diǎn)人際關(guān)系心理學(xué)心得和體會(huì)。
    一、真誠待人。人格品質(zhì)是影響喜歡最穩(wěn)定的因素之一，也是個(gè)體吸引力的重要來源之一。美國學(xué)者安德森研究了影響人際關(guān)系的人格品質(zhì)，其中排在序列最前面的就是真誠。他認(rèn)為，真誠受人歡迎，不真誠則令人厭惡。
    二、尊重他人。不要“官氣”十足。所謂“官氣”，就是指有些人只許他人尊重自己，而自己卻不尊重他人。如果你在與人交往時(shí)，無意中養(yǎng)成了這種不好的習(xí)慣，必遭眾人厭惡。尊重他人既是一個(gè)人行為的準(zhǔn)則，也是一個(gè)人在人際交往中的信譽(yù)形象，無論做任何事，不尊重他人，你在人們心目中的形象首先就會(huì)大打折扣，更不要說“官氣”十足而令眾人生厭了。愛擺架子的人，人人看見都會(huì)敬而遠(yuǎn)之。能夠隨時(shí)隨地放下身份地位，和其它人愉快相處，這樣的人才讓人由衷喜愛。愿意說些家常話，這種和自己家人一樣的親切態(tài)度，往往使人樂于接近，而且發(fā)自真心地受到吸引。
    三、第一印象。在人們交往中的，第一印象是很重要的。第一印象對(duì)人的印象形成起著決定性的作用。因?yàn)槌醮我娒妫覀儠?huì)根據(jù)對(duì)方的表情、儀表、服裝、談吐、禮節(jié)等等，形成對(duì)方給自己的第一印象。第一印象一旦形成，要改變它就不那么容易，既使后來的印象與最初的印象有差距，很多時(shí)候我們會(huì)自然地服從于第一印象。在現(xiàn)實(shí)生活中，第一印象常常影響著我們對(duì)他人以后的評(píng)價(jià)和看法。第一印象在人際交往中的重要作用，因此我們應(yīng)該重視與人交往時(shí)留給他人的第一印象。為了塑造良好的第一印象，首先我們應(yīng)該注意儀表，衣服要整潔，服飾搭配要和諧得體；其次應(yīng)注意自己的言談舉止。
    我們大學(xué)生正處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、保持個(gè)性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強(qiáng)烈成功的愿望，針對(duì)自己人際交往中存在的問題，結(jié)合自己的個(gè)性特點(diǎn)，以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往，相信就一定會(huì)找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力，逐漸學(xué)會(huì)交往，建立和諧的人際關(guān)系。
    人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇三
    引言：隨著時(shí)代與社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)今社會(huì)人才的競(jìng)爭(zhēng)壓力的日益增強(qiáng),相當(dāng)一部分大學(xué)生,由于缺乏心理承受力和適應(yīng)能力,產(chǎn)生了種種心理困擾。其主要群體是大學(xué)新生,剛剛進(jìn)入新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,產(chǎn)生了各種心理不適應(yīng)的感覺和問題。根據(jù)近四年的工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)大約25%學(xué)生存在著心理問題,或者一直在困擾和痛苦之中煎熬,大約15%的學(xué)生需要心理咨詢,或者是老師長(zhǎng)輩的正確引導(dǎo)和教育。偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過：人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生是祖國的未來,肩負(fù)重任。好的人際關(guān)系有利于他們健康良好的世界觀,人生觀,價(jià)值觀的形成,有利于他們順利走入社會(huì)為社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)奉獻(xiàn)力量。如果不善于處理好人際關(guān)系,不僅自己的全面發(fā)展實(shí)現(xiàn)不了,而且難以承擔(dān)祖國所賦予的歷史責(zé)任。因此，得重視大學(xué)生的人際交往心理。
    一、人際交往的定義及其心理因素。
    人際交往也稱人際關(guān)系，是人與人之間心理上的關(guān)系。人際交往表現(xiàn)為人與人之間的心理距離，反映著人們尋求滿足需要的心理狀態(tài)。從動(dòng)態(tài)講，人際交往是指人與人之間一切直接或間接的相互作用，但都超不出信息溝通與物質(zhì)交換的范圍;從靜態(tài)講，是指人與人之間通過動(dòng)態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系。據(jù)估計(jì)，大學(xué)生每天除了睡眠外，其余時(shí)間中有70%左右用于人際交往。有的人對(duì)成功人士進(jìn)行分析，得出的結(jié)論為85%的成功人士與良好的人際關(guān)系有關(guān)。因此，人際交往對(duì)大學(xué)生起著重要作用。
    人際交往的心理因素包括認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、情感、態(tài)度與行為等。認(rèn)知是個(gè)體對(duì)人際關(guān)系的知覺狀態(tài)，是人際關(guān)系的前提。人與人的交往首先是感知、識(shí)別、理解開始的，彼此之間不相識(shí)、不相知，就不可能建立人際關(guān)系。認(rèn)知包括個(gè)體對(duì)自己與他人、他人與自己關(guān)系的了解與把握，它使個(gè)體能夠在交往中更好地、有針對(duì)性的調(diào)節(jié)與他人的關(guān)系。動(dòng)機(jī)在人際關(guān)系中有著引發(fā)、指向和強(qiáng)化功能。人與人的交往總是緣于某種需要，愿望與誘因。情感是人際關(guān)系的重要調(diào)節(jié)因素，人們?cè)诮煌^程中，總是伴隨著一定的情感體驗(yàn)，如滿意與不滿意、喜愛與厭惡等，人們正是根據(jù)自身情感體驗(yàn)不斷調(diào)整人際關(guān)系。情感直接關(guān)涉著交往雙方在情感需要方面的滿足程度，即心理距離?？梢哉f，情感是人際關(guān)系中最重要的部分，它往往被當(dāng)作判斷人際關(guān)系狀態(tài)的決定性指標(biāo)。態(tài)度是人際交往的重要變量，每時(shí)每刻都在表現(xiàn)某種態(tài)度，態(tài)度直接影響著人際關(guān)系的建立、形成與發(fā)展，例如態(tài)度與偏見、歧視的相關(guān)直接影響著人們的人際交往。
    二、影響大學(xué)生人際關(guān)系的因素。
    在大學(xué)生之間有某些因素影響大學(xué)生的人際關(guān)系,它們一般是個(gè)體自身難以選擇和避免的,稱為客觀因素;還有某些因素特異性地影響大學(xué)生的人際關(guān)系,即個(gè)體的心理感受起了決定性作用,稱為主觀因素。
    (一)客觀因素。
    1.時(shí)空接近。大學(xué)生人際關(guān)系形成和存在的根本條件就是大學(xué)生個(gè)體的時(shí)空接近。只要大學(xué)生日常生活的時(shí)空充分接近,他們之間就必然產(chǎn)生人際關(guān)系,那些時(shí)空接近而素?zé)o往來的大學(xué)生之間并非沒有人際關(guān)系,只是人際關(guān)系較為疏遠(yuǎn);少有交往卻相安無事,說明他們之間的人際相處很好。時(shí)空接近,是大學(xué)生彼此了解和認(rèn)識(shí)的前提,也是人際吸引或人際互斥的基礎(chǔ)。在其他因素的作用下,時(shí)空接近可能成為維持良好人際關(guān)系的必要條件,也可能成為產(chǎn)生人際關(guān)系障礙的客觀原因。
    2.態(tài)度相似。雖然態(tài)度是個(gè)體內(nèi)部心理方面的,但個(gè)體之間的態(tài)度相似與否則是客觀的。態(tài)度相似,個(gè)體之間有更多的共同觀念和意趣,容易相處和交流;態(tài)度迥異,個(gè)體之間難以找到共同的話題,相處、交往多有沖撞,如不注意調(diào)整自己的行為,往往使人際關(guān)系失諧。
    (二)主觀因素。
    1.人際安全。大學(xué)生在日常生活中的人際關(guān)系能否適應(yīng),關(guān)鍵在于個(gè)體感受到的人際安全的程度。所謂人際安全是指?jìng)€(gè)體在人際相處和交往中對(duì)自身狀況保持有利地位的肯定性體驗(yàn)。訴說人際關(guān)系不好的大學(xué)生往往人際安全得不到保證,感到自己被別人欺負(fù)、愚弄或嘲笑,也可能是擔(dān)心自己的弱點(diǎn)或劣勢(shì)會(huì)暴露出來,因此,在特定的環(huán)境及人際關(guān)系中條件性地局促不安,擔(dān)心別人詢問自己,也不敢主動(dòng)與別人交往。大學(xué)生在感受不到人際安全的情境中,將會(huì)自我防御性地退縮或回避。
    2.人際期望。人際期望就是個(gè)體對(duì)人際雙方在一定條件下心理、行為的預(yù)期和愿望。這些預(yù)期純粹是個(gè)體的主觀意愿,實(shí)際上是一種投射心理。人際情境制約人際期望的內(nèi)容,個(gè)體對(duì)老師的期望和對(duì)同學(xué)的期望是不一樣的;人際距離決定人際期望的價(jià)值,人際距離越近,個(gè)體的人際期望價(jià)值越高。大學(xué)生在不同的人際關(guān)系中有不同內(nèi)容、不同價(jià)值的期望,雖然人際期望常常是自發(fā)的、內(nèi)在的和無意識(shí)的。人際期望與個(gè)體的人際關(guān)系狀況密切相關(guān),幾乎所有人際關(guān)系不良都是個(gè)體人際期望造成的。
    三、大學(xué)生人際交往的主要障礙。
    人際交往障礙是指大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中無法按照自己的意愿與別人進(jìn)行必要的交流與溝通,個(gè)體為此感到苦惱,明顯影響個(gè)體正常生活的一類現(xiàn)象。這種障礙不但影響個(gè)體的人際狀況,而且使個(gè)體的整個(gè)精神方面都受到消極影響,產(chǎn)生自卑、孤獨(dú)、自負(fù)等情感。交往障礙的不利后果是使個(gè)體形成條件性的交往不能。由于大學(xué)生個(gè)人心理健康不同，人際關(guān)系所受到的影響因素不同，從而表現(xiàn)出不同的障礙。
    (一)、認(rèn)知障礙。
    認(rèn)知障礙在大學(xué)生的人際交往中表現(xiàn)突出而常見，這是由青年期的交往特點(diǎn)所決定的。青年期自我意識(shí)迅速增強(qiáng)，開始了主動(dòng)交往，但其社會(huì)閱歷有限，客觀環(huán)境的限制使其不能夠全面接觸社會(huì)，了解人的整體面貌，心理上也不成熟，因而人際交往中常又帶有理想的模型，然后據(jù)此在現(xiàn)實(shí)生活中尋找知己，一旦理想與現(xiàn)實(shí)不符，則交往產(chǎn)生障礙，心理出現(xiàn)創(chuàng)傷。另一個(gè)是以自我為中心。人際交往的目的在于滿足交往雙方的需要，是在互相尊重、互諒互讓，以誠相見的基礎(chǔ)上得以實(shí)現(xiàn)的。而有的大學(xué)生卻常常忽視平等、互助這樣的基本交往原則，常以自我為中心，喜歡自吹自擂、裝腔作勢(shì)、盛氣凌人、自私自利，從不考慮對(duì)方的需要，這樣的交往必定以失敗而告終。
    [參考文獻(xiàn)]：
    [1]趙德華.當(dāng)代中國人際關(guān)系的文化嫂變[j].中南民族大學(xué)學(xué)報(bào)，20xx(5).
    [2]吳婭丹、賴素瑩.20世紀(jì)90年代以來的中國人際關(guān)系研究[j].蘭州學(xué)刊，20xx(3).
    [3]黃希庭.當(dāng)代中國大學(xué)生心理特點(diǎn)與教育[m].上海：上海教育出版社，20xx.
    [6]姚曉燕《當(dāng)前大學(xué)生人際關(guān)系障礙問題研究》，甘肅高師學(xué)報(bào)第8卷第1期(20xx)。
    人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇四
    不管你在工作中有多大的能力，一旦不參與拓展人脈的活動(dòng)，是不會(huì)交到很多有用的朋友的，就算自己偶爾認(rèn)識(shí)一些朋友，對(duì)自己的工作也沒有什么幫助，是很難讓自己的人脈關(guān)系得到拓展的；在參加一些活動(dòng)時(shí)，遇到的往往都是圈子里的人，這樣認(rèn)識(shí)的朋友跟自己才有共同的愛好或者需求，才會(huì)有業(yè)務(wù)上合作的可能；因此，大家可以多多參加一些場(chǎng)合活動(dòng)來拓展自己的人脈。
    二、拓展人脈時(shí)要有自己的標(biāo)準(zhǔn)。
    大家在職場(chǎng)中混，并不是說認(rèn)識(shí)的人越多越好，也不是人脈關(guān)系越廣越好，自己在拓展人脈時(shí)，一定要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，控制在一定的范圍之內(nèi)才可以，通過這樣的過濾之后，再結(jié)識(shí)的人才是有需求的朋友，當(dāng)自己學(xué)會(huì)和這些人搞好關(guān)系時(shí)，自己的事業(yè)發(fā)展的才會(huì)越來越順利；因此，大家在拓展人脈時(shí)，不要忙目的結(jié)交朋友，而是有選擇標(biāo)準(zhǔn)的去認(rèn)識(shí)才可以。
    三、拓展人脈時(shí)要學(xué)會(huì)重點(diǎn)突破。
    在不同的人生階段，每個(gè)人需要的人際關(guān)系也是不同時(shí)的，在處理人脈關(guān)系時(shí)，每個(gè)階段都要有重點(diǎn)才可以，當(dāng)自己的工作方向在某個(gè)領(lǐng)域時(shí)，自己的結(jié)交的朋友就必須和這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)才可以，一旦自己能夠在這個(gè)特點(diǎn)的領(lǐng)域里，不斷的持續(xù)認(rèn)識(shí)新朋友，對(duì)自己的業(yè)務(wù)或者能力是有非常大的價(jià)值的；因此，大家在拓展自己的人脈關(guān)系時(shí)，要明白在某個(gè)領(lǐng)域里重點(diǎn)突破。
    四、拓展人脈時(shí)要明白先舍后得。
    大家在職場(chǎng)中不管混得怎么樣，每個(gè)月都不要忘記拿出一部分工資，用來建立自己的人脈關(guān)系；當(dāng)自己學(xué)會(huì)拿出一部分收入來建立自己的人脈時(shí)，自己和大家的關(guān)系才會(huì)越來越好，在自己遇到需要幫助的事情時(shí)，別人才會(huì)更愿意幫助你，這才是對(duì)自己有用的人脈關(guān)系；因此，大家在拓展自己的人脈關(guān)系時(shí)，要明白先舍后得的道理。
    人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇五
    摘要：為探討大學(xué)生情緒智力和人際關(guān)系的內(nèi)在聯(lián)系，用《情緒智力量表》和《人際關(guān)系綜合診斷量表》對(duì)其進(jìn)行問卷調(diào)查。結(jié)果顯示：大學(xué)生情緒智力與人際關(guān)系整體上有顯著的正相關(guān)。
    關(guān)鍵詞：大學(xué)生；情緒智力；人際關(guān)系；顯著的正相關(guān)。
    1.問題的提出。
    情緒智力主要是指?jìng)€(gè)體在加工和處理情緒信息和情緒性問題的一種能力[1]。人際關(guān)系是指人與人之間通過某種交往方式產(chǎn)生相互影響而形成的比較穩(wěn)定而直接的心理關(guān)系[2]。大學(xué)階段是人生發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，但是現(xiàn)階段大學(xué)生的人際關(guān)系并不理想。因此，探討大學(xué)生情緒智力與人際關(guān)系之間的關(guān)系就非常必要。
    2.研究方法。
    2.1研究被試以班級(jí)為單位，用整群隨機(jī)抽樣法選取鄭州大學(xué)在校大學(xué)生，共發(fā)放問卷450份，回收425份，回收率94.44%，剔除問卷45份，有效問卷共405份，有效率90.00%。
    2.2研究工具。
    2.2.1《情緒智力量表》。采用schutle等人[3]編制的情緒智力量表(eis)來考察大學(xué)生情緒智力的特征。
    2.2.2《人際關(guān)系綜合診斷量表》。采用鄭日昌等人編制的人際關(guān)系綜合診斷量表。分?jǐn)?shù)越高，說明人際關(guān)系行為困擾越嚴(yán)重。
    2.3施測(cè)過程測(cè)量過程以班級(jí)為單位進(jìn)行團(tuán)體測(cè)試，要求被試根據(jù)自己的實(shí)際情況按指導(dǎo)語的要求填寫問卷。全部數(shù)據(jù)采用spss15.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理與分析。
    3.結(jié)果。
    3.1大學(xué)生的情緒智力、人際關(guān)系在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上的特點(diǎn)。
    3.1.1不同性別大學(xué)生的情緒智力、人際關(guān)系得分的差異比較。
    采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，對(duì)鄭州大學(xué)大學(xué)生情緒智力和人際關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果表明，不同性別的大學(xué)生在情緒智力和人際關(guān)系上以及在各個(gè)維度上的得分均無顯著性差異。
    3.1.2不同年級(jí)大學(xué)生的情緒智力、人際關(guān)系得分的差異比較。
    3.1.3獨(dú)生與非獨(dú)生大學(xué)生的情緒智力，人際交往得分的差異比較。
    3.2大學(xué)生情緒智力與人際關(guān)系的相關(guān)研究。
    本研究相關(guān)分析得出結(jié)果：情緒智力在與人交談維度上，與情緒智力各個(gè)維度和情緒智力總分有顯著相關(guān)，人際關(guān)系總分與知覺情緒、運(yùn)用情緒和情緒智力總分上顯著相關(guān)。具體結(jié)果見表3.
    4.結(jié)論。
    性別對(duì)情緒智力和人際關(guān)系四個(gè)維度和總分沒有顯著性差異。年級(jí)在情緒智力和人際關(guān)系總分上差異顯著，對(duì)各個(gè)維度的影響不平衡。除在理解情緒的能力方面的得分差異顯著外，獨(dú)生和非獨(dú)生子女在其他方面的得分都不顯著。情緒智力和人際關(guān)系總體上呈顯著的正相關(guān)。(作者單位：鄭州大學(xué))。
    參考文獻(xiàn)。
    [1]許遠(yuǎn)理。情緒智力組合理論的構(gòu)建與實(shí)證研究[d].北京：首都師范大學(xué)博士學(xué)位論文，20xx.
    [3]pmentandvalidationofameasureofemotionalalityandinspanidualdifferences，1998，6(25)：167-177.
    人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇六
    我來告訴你，事實(shí)上你想錯(cuò)了，你只看到別人表面風(fēng)光瀟灑，卻沒有看到他背后的付出和努力，也沒有看到他背后為了自己家庭還有生活的圓滿付出的辛酸和勞累，你感覺自己苦累，是拿自己內(nèi)心上的累，和你眼睛看到的別人表面上的風(fēng)光作對(duì)比，最終你潛意識(shí)里就認(rèn)為自己是最苦最累的，再加上偶爾心情不好，遇到點(diǎn)小挫折，就更讓你堅(jiān)信這一點(diǎn)，于是你就惡性循環(huán)，讓你更感悲傷。
    阿龍小時(shí)候生活在一個(gè)貧窮的農(nóng)村家庭，這個(gè)家庭充滿了暴力，他爸媽經(jīng)常在一起吵架，并且偶爾還互相打得頭破血流，另外因?yàn)榧依锔F，阿龍很小就輟學(xué)出去干活打工掙錢，這讓阿龍小時(shí)候內(nèi)心里埋下了陰影，他總是認(rèn)為自己的生活是最不幸的，沒有人比他自己的生活更苦更累了，這讓他長(zhǎng)大后也是變得非常內(nèi)向，不愿意與人打交道，甚至后期想到了自殺，直到后來有一次他坐出租車，遇到了同齡人王孔，才改變了他的看法。
    王孔是一名出租車司機(jī)，有一次阿龍坐他的車，聊了起來，阿龍感覺王孔是一個(gè)非常樂觀的人，就認(rèn)為他的家庭生活狀況一定會(huì)很好，可聽王孔說完他自己的經(jīng)歷，阿龍才感覺自己其實(shí)跟他比起來是很幸福的。原來王孔在六歲的時(shí)候，爸媽就因?yàn)檐嚨溔ナ懒?，于是跟著僅在世的爺爺生活，而爺爺經(jīng)常出去打麻將，偶爾輸了錢喝點(diǎn)酒，回來還打罵他，在王孔12歲的時(shí)候，爺爺像往常一樣，喝點(diǎn)酒往回家走的路上摔了一跤，摔到腦神經(jīng)了，從此癱瘓?jiān)诖?，于是王?2歲開始，他就擔(dān)負(fù)起了照顧爺爺?shù)娜蝿?wù)。他每天去田地里干活，還要回家做飯，照顧生病的爺爺，也是命苦的不行。不過由于他樂觀努力，而且有孝心，被一個(gè)隔壁村的有錢人家看上了，把姑娘下嫁給他，后來才開上了出租車，現(xiàn)在生活比以前舒服多了。
    阿龍聽了他的經(jīng)歷之后，瞬間明白，其實(shí)自己不能夠只看別人輝煌的表面，背后的勞累也需要去深深體會(huì)。
    曾經(jīng)小編畢業(yè)后剛開始工作的時(shí)候，有那么一個(gè)經(jīng)歷，一開始感覺自己上班特別累，總感覺人家學(xué)校門口用餐車賣快餐的掙錢多又舒服，于是到人家那拜師學(xué)藝，人家問我為什么想來餐車幫忙打工，我跟人家說了來的理由，告訴人家自己的目標(biāo)以后也是干流動(dòng)餐車，人家就告訴我說開飯店要做好吃苦的準(zhǔn)備，我說看起來也不苦呀，而且吃飯的人流量也多肯定掙錢，人家就說他自己每天6點(diǎn)起床，去市場(chǎng)買菜用一個(gè)半小時(shí)，采購?fù)?點(diǎn)半到家，切菜洗菜炒菜用2個(gè)小時(shí)，那就9點(diǎn)半了，拉到學(xué)校門口去賣就10點(diǎn)了，賣到下午3點(diǎn)，然后回家繼續(xù)炒菜，炒好了菜，到4點(diǎn)又拉到了學(xué)校門口，賣到晚上11點(diǎn)然后回家睡覺，看是一個(gè)月掙1萬多，可是每天工作16個(gè)小時(shí)左右很辛苦的。
    聽了人家一番話，我才恍然大悟，我才明白一份辛苦一份收獲，光看到表面人家掙錢很容易，卻沒看到人家的付出和勞累也是很大的，從那開始我也不感覺自己上班特別累了。
    通過以上兩段經(jīng)歷也能看出，不論是精神的勞累還是身體的苦累，總有人比你更苦更累，所以不要認(rèn)為你是最苦最累的，看了這篇文章，心理平衡多了吧，你還感覺自己是最苦最累的嗎?歡迎評(píng)論。
    人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇七
    社會(huì)生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平、社會(huì)適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì)，開放的社會(huì)需要開放的社會(huì)交往。對(duì)于正在學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)中的大學(xué)生來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。
    比起中學(xué)生，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛，獨(dú)立性更強(qiáng)，更具社會(huì)性。個(gè)體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會(huì)群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中，有相當(dāng)數(shù)量的人會(huì)產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素，都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對(duì)抗而陷入困境，并由此產(chǎn)生心理問題。
    有關(guān)調(diào)查表明，大學(xué)生心理問題中，關(guān)于人際交往的已占50%以上，而以前的統(tǒng)計(jì)中，戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析，大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況：
    第一類：缺少知心朋友。
    這類大學(xué)生通常多能正常交往，人際關(guān)系也不錯(cuò)，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時(shí)不免感到孤獨(dú)和無奈。
    第二類：與個(gè)別人難以相交。
    這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好，但與個(gè)別人交往不良，他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會(huì)影響情緒，成為一塊“心病”。
    第三類：與他人交往平淡。
    這類大學(xué)生能與他人交往，但總感到與人相處的質(zhì)量不高，缺乏影響力，沒有關(guān)系比較密切的朋友，多屬點(diǎn)頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會(huì)想念他，他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會(huì)感到空虛、迷茫、失落。某高校06級(jí)一學(xué)生，因同學(xué)關(guān)系不好，倍感孤獨(dú)、壓抑，最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個(gè)中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校，在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇，此時(shí)，悲喜交加的陳某父子面對(duì)的，除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個(gè)學(xué)時(shí)而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外，誰也無力給予陳某更多的安慰。
    第四類：感到交往有困難。
    這類大學(xué)生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個(gè)性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗(yàn)，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級(jí)女生小張，她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu)，家務(wù)活全部由父母包辦，自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后，緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨(dú)來獨(dú)往，漸漸地，她有種異樣的感覺，好像全寢室同學(xué)都看不起她，打開水也要她去，掃地也叫她，她覺得自己成了別人“差使”的對(duì)象，越發(fā)悶悶不樂，上課也毫無興趣，成績(jī)一落千丈。
    第五類：社交恐懼癥。
    這類大學(xué)生對(duì)人際交往特別敏感、害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時(shí)則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察?？倱?dān)心自己會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場(chǎng)所出現(xiàn)，對(duì)他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。
    社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖癥患者卻望而生畏?；颊呖赡軙?huì)認(rèn)為自己是個(gè)乏味的人，并認(rèn)為別人也會(huì)那樣想。于是患者就會(huì)變得過于敏感，更不愿意打攪別人。而這樣做，會(huì)使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活，來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯(cuò)過許多有意義的活動(dòng)。
    二、大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題。
    在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中，由于主觀和客觀的原因，其中一部分人往往會(huì)出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況，影響其身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步。近年來，由于各種因素的影響，大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個(gè)普遍問題?？纯瓷厦婺莻€(gè)調(diào)查，同學(xué)們?cè)诨卮稹巴ㄟ^擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時(shí)，選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%，位列首位。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型：
    1、自我中心型。
    在與別人交往時(shí)，“我”字優(yōu)先，只顧及自己的需要和利益，強(qiáng)調(diào)自己的感受，而不考慮別人。在與他人相處時(shí)，不顧場(chǎng)合，不考慮別人的情緒，自己高興時(shí)，就高談闊論，眉飛色舞，手舞足蹈;不高興時(shí)，就郁郁寡歡，誰都不理，或是亂發(fā)脾氣，根本不尊重他人，漠視他人的處境和利益。
    2、自我封閉型。
    這種類型有兩種情況，一種是不愿讓別人了解自己，總喜歡把自己的真實(shí)思想、情感和需要掩蓋起來，往往持一種孤傲處世的態(tài)度，只注重自己的內(nèi)心體驗(yàn)，在心理上人為地建立屏障，故意把自我封閉起來;另一種情況是雖然愿意與他人交往，但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻，形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊(duì)里也存在著這樣的學(xué)員，喜歡一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往，不喜歡與他人接觸，做什么都一個(gè)人，很難融合到大集體中，產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。
    3、社會(huì)功利型。
    任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法，都有使自己通過交往得到提高，進(jìn)步的愿望，這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個(gè)人愿望，利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)成，實(shí)現(xiàn)的可能性有多大等，就很容易被拜金主義、功利主義等錯(cuò)誤思想腐蝕拉攏，使個(gè)人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學(xué)員隊(duì)中，也有部分學(xué)員把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)通行的“等價(jià)交換原則”用于人際交往，靠吃吃喝喝建立感情，靠拉拉扯扯，吹吹拍拍以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的;或“唯利是圖”;大利多交，小利少交，無利不交，冷落不能給自己“實(shí)惠”的人，濫交亂捧能給自己“實(shí)惠”的人。個(gè)別學(xué)員把個(gè)人利益看得很重，最好榮譽(yù)、成績(jī)都屬于自己，別人都不如自己，在分隊(duì)與分隊(duì)之間，甚至區(qū)隊(duì)與瞿之間也存在類似的問題，對(duì)于本分隊(duì)本區(qū)隊(duì)的工作都盡力完成，但在其它分隊(duì)區(qū)隊(duì)有困難的時(shí)候不愿伸手幫助一下，希望自己所在分隊(duì)，區(qū)隊(duì)成為一枝獨(dú)秀。
    4、猜疑妒忌型。
    嫉妒心限度就會(huì)走向反面，影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時(shí)的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對(duì)他人的成績(jī)、進(jìn)步不予承認(rèn)甚至貶低;自己取得了成績(jī)，獲得了榮譽(yù)就沾沾自喜，但同時(shí)又焦慮不安，對(duì)他人過分堤防，害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心，嫉的是賢，妒的是能，這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài)，發(fā)展到極端就會(huì)產(chǎn)生同歸于盡的心理，自己得不到的東西，別人也別想得得到。自己不成功，他人也休想成功。能夠坐在這里的，大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運(yùn)者，一帆風(fēng)順，優(yōu)越感，自然而然的滋生。但進(jìn)入大學(xué)校園情況就不一樣了，中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起，有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀，學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落，很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向，躲避，重者出現(xiàn)精神妄想，自殺甚至犯罪等。
    5、江湖義氣型。
    有些學(xué)生熱衷于江湖義氣，對(duì)所謂的江湖好漢，義士崇拜得五體投地，與其他同學(xué)稱兄道弟，拜把子，管它什么軍紀(jì)，國法，集體利益，不惜為哥們兩肋插刀，大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范。而實(shí)際上，這是對(duì)革命同志關(guān)系的玷污，它是封建社會(huì)的產(chǎn)物，是維護(hù)個(gè)人和小團(tuán)體私利的宗派團(tuán)伙意識(shí)，與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。在平時(shí)交往中，我們一定不能搞小團(tuán)體，小圈子，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作，珍惜互相之間的情誼，這樣才能做到“人伴賢良智更高”。
    6、人際交往復(fù)雜困惑迷茫。
    7、面子問題。
    愛美之心，人皆有之，愛面子更是大學(xué)生的一大怪癖，大學(xué)生的許多人際沖突，都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上，往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等，本來只要打個(gè)招呼、說聲道歉，也就沒事了，但雙方都"賭氣"，不打招呼，不道歉，而是出言不遜，結(jié)果爭(zhēng)吵起來。更有甚者，一個(gè)不讓，一個(gè)拔拳相向，頭破血流，事后懊悔不迭。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊，即典型的面子心理，仿佛誰先道歉就傷了面子，誰在威脅面前低了頭，誰就孬種、于是層層升級(jí)，以悲劇而告終。
    三、大學(xué)生人際交往與溝通存在問題的原因。
    其實(shí)產(chǎn)生這些問題的原因很多，分析起來大體上有以下幾各方面的因素：
    1、家庭教育的原因;。
    現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女，所以在家里父母總是怕孩子吃虧，慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長(zhǎng)本身人際關(guān)系就不好，由于長(zhǎng)期的渲染，致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師，所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來的，所以有時(shí)候，做家長(zhǎng)的應(yīng)當(dāng)讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育，這樣才會(huì)讓他們真真的自己去了解社會(huì)感知社會(huì)。真正的去為人處世。
    2、學(xué)校教育的原因;。
    在很多中小學(xué)校，包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績(jī)放在第一位，忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力還有很多時(shí)候，有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化。致使很多學(xué)生在面試的時(shí)候面紅耳赤，羞羞答答，這是學(xué)校教育的失誤，其實(shí)學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人，以及怎么面對(duì)和接觸社會(huì)，時(shí)刻讓同學(xué)們明白，雖然他們不能改變一個(gè)社會(huì)，但他們一定要適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
    3、社會(huì)的影響;。
    4、自私自利的個(gè)人思想;。
    如今像你們這樣的大學(xué)生，基本都是獨(dú)生子女。家長(zhǎng)們“望子成龍”的期盼，對(duì)自家“獨(dú)苗”的呵護(hù)，成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們計(jì)如大學(xué)校園，獨(dú)立地過集體生活，與同學(xué)相處時(shí)，一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。
    5、素質(zhì)教育的匱乏;。
    我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段，應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長(zhǎng)、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會(huì)人必須具備的素質(zhì)。
    6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響。
    市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一方面動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，另一方面也助長(zhǎng)了一些功利思想的膨脹，這種思想意識(shí)也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。
    四、大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。
    每個(gè)成長(zhǎng)中的大學(xué)生，都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中，如何提高個(gè)人的人際魅力，保持良好的人際關(guān)系狀態(tài)，這是每個(gè)大學(xué)生值得思考的問題，調(diào)查結(jié)果也表明，那些對(duì)大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生，其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對(duì)在校大學(xué)生，就從品性格、能力、學(xué)識(shí)、體態(tài)、交際手段與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等方面鍛煉自己，使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的，它需要在社會(huì)交往實(shí)踐中學(xué)習(xí)，鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”，大學(xué)生在交往過程中，也有它內(nèi)在的規(guī)律性，即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系，也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。
    1、正直原則。
    主要是指正確、健康的人際交往能力，營造互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派，酒肉朋友，無原則、不健康的人際交往。
    2、平等原則。
    主要是指交往的雙方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴(yán)兩個(gè)方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ)，是兩心相通的橋梁。交往必須平等，平等才能深交，這是人際交往成功的前提。社會(huì)主義人際關(guān)系的根本特征就是平等，這是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。貫徹平等原則，就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益，尊重別人的感情。古人云：“欲人之愛己也，必先愛人;愛人者，人恒愛之;敬人者，人恒敬之”。尊重不是單方面的，而是取決雙方，既要自尊，又要彼此尊重。
    3、誠信原則。
    指在人際交往中，以誠相待、信守諾言。在與人交往時(shí)，一方面要真誠待人，既不當(dāng)面奉承人，也不在背后誹謗人，要做到肝膽相照，襟懷坦蕩。另一方面，言必行，行必果，承諾事情要盡量做到，這樣才能贏得別人的擁戴，彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無價(jià)之寶”。古人也說，“精誠所至，金石為開”，“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道：“只有拋掉虛偽，以誠相見的人際關(guān)系，才識(shí)最有力、最美好、最崇高的”。
    4、寬容原則。
    在與人相處時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己，寬容待人，接受對(duì)方的差異。俗話說，“金無足赤，人無完人”。交往中，對(duì)別人要有寬容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計(jì)較，苛刻待人，或者得理不讓人，最終將會(huì)成為孤家寡人。另外，要有寬容之心，還須以誠換誠，以情換情，以心換心，善于展再對(duì)方的角度去理解對(duì)方，回柳暗花明，豁然開朗。
    5、換位原則。
    在交往中，要善于從對(duì)方的角度認(rèn)知對(duì)方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會(huì)對(duì)方的情感和發(fā)現(xiàn)對(duì)方處理問題的獨(dú)特個(gè)性方式等,從而真正理解對(duì)方,找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。
    6、互補(bǔ)互助交互原則。
    這個(gè)原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要，也是人際交往的一項(xiàng)基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活上還沒有獨(dú)立，依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時(shí)代，因此互補(bǔ)性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個(gè)性特征的內(nèi)容。往往我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好，而能力非常強(qiáng)的兩個(gè)人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”，在交往過程中要勇于吸收他人的常常，以彌補(bǔ)自己的不足。
    從心理學(xué)上講，每個(gè)人都是天生的自我中心者，個(gè)體都希望別人能承認(rèn)自己的價(jià)值，支持自己，接納自己，喜歡自己。由于這種尋求自我價(jià)值被確認(rèn)和情緒安全感的傾向，在社會(huì)交往中，更重視自己的自我表現(xiàn)，注意吸引別人的注意，希望別人能接納自己，喜歡自己。阿倫森的研究表明，人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。對(duì)于真心接納我們，喜歡我們的人，我們也更愿意接納對(duì)方，愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。
    福阿夫婦1975年研究表明，任何人都有著保護(hù)自己心理平衡的穩(wěn)定傾向，都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當(dāng)性、合理性，并依此對(duì)自己與他人的行為得以解釋。這樣，當(dāng)別人對(duì)我們表示出友好，表示接納和支持時(shí)，我們也感到應(yīng)該對(duì)別人報(bào)以相應(yīng)的友好，這種“應(yīng)該”的意識(shí)會(huì)使我們產(chǎn)生一種心理壓力，接納別人，否則我們的行為就顯得不合理。與此同時(shí)，如果我們的友好的行動(dòng)別人接納后，我們也希望別人作出相應(yīng)的回答，如果別人的行動(dòng)偏離了我們的期望，我們會(huì)認(rèn)為別人不通情理，從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗(yàn)，對(duì)對(duì)方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者，人恒愛之”，“己所不欲，勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的。
    7、功利作用原則。
    心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出，人與人之間的交往本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)交換過程，人們希望交換對(duì)自己來說是值得的，希望在交換過程中至少得等于失，不值得交換是沒有理由去實(shí)施的，不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持，所以人們的一切交往行動(dòng)及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價(jià)值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。對(duì)于那些對(duì)自己來說值得的，或得大于失的人際關(guān)系，人們傾向于建立和保持，對(duì)自己來說不值得，或失大于得的，人們就傾向于逃避、疏遠(yuǎn)或終止。
    我國心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，隨著人們的價(jià)值觀傾向不同，人際交往中存在著不同的社會(huì)交換機(jī)制。對(duì)重內(nèi)在情感價(jià)值的人而言，他們?cè)谌穗H交往中個(gè)人情感卷入更多，因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向，與別人的交換傾向于增值交換過程。他們?cè)谌穗H交往中感到欠別人的情份，因此在回報(bào)時(shí)，往往也超出別人的期望，這種過程的循環(huán)往復(fù)，就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失。與此同時(shí)，對(duì)重外在物質(zhì)利益的人而言，他們?cè)谌穗H交往中重物質(zhì)利益意識(shí)多于個(gè)人情感的投入，因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失，在人際交往中處于減值交換。
    8、自我價(jià)值保護(hù)原則。
    自我價(jià)值。
    指?jìng)€(gè)人對(duì)自身價(jià)值的意識(shí)與評(píng)判;自我價(jià)值保護(hù)指人為了保持自我價(jià)值的確立，心理活動(dòng)的各個(gè)方面都有一種防止自我價(jià)值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時(shí)期的自我價(jià)值感，都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價(jià)值支持的變化無非來自兩方面，一是符合人們意愿，自我支持力量的增加，另一方面，與人們的期望相反，使人們面臨自我價(jià)值威脅，因而必須進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù)的消極變化，即自我價(jià)值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
    特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時(shí)，我們面臨兩種選擇：一是承認(rèn)別人轉(zhuǎn)變的合理性，否定我們自己，貶低自我價(jià)值;二是進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù)，盡可能維護(hù)自我價(jià)值的不變，降低所失去的自我價(jià)值對(duì)自己的重要性。許多研究表明，自我價(jià)值否定是非常痛苦的，因此當(dāng)面臨自我價(jià)值威脅時(shí)的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身，而是盡可能保護(hù)自己。
    建立良好的人際關(guān)系，是一個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ)，左右逢源，游刃有余，需要一顆寬容的心，需要真誠，需要積極交往的主動(dòng)性，塑造很好的個(gè)人形象，善用各種交際手段，克服社會(huì)知覺中的偏見。
    1、克服社會(huì)知覺中的偏差。
    知人者智，自知者明，能否正確地認(rèn)識(shí)和了解他人，同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行。要走出對(duì)他人認(rèn)知的心理誤區(qū)，要注意以下幾個(gè)方面：
    暈輪效應(yīng)。
    在我們的頭腦中，總有一些潛在的，得之于各種途徑的觀念，并常常以此來評(píng)價(jià)和判斷他人，因?yàn)檫@樣做所耗費(fèi)的心理能量最少，也就是說，它最省事。但是，圖省事往往會(huì)造成一些認(rèn)知偏差。什么美國人開放，英國人保守，商人精明世故，農(nóng)民老實(shí)本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合，但絕不是個(gè)個(gè)如此，還要“具體問題具體對(duì)待”。人如其面，各個(gè)不同，不能用概念來衡量人，把人簡(jiǎn)單化。某人的一種優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”，甚至原來的缺點(diǎn)也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對(duì)他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全。“借一斑而窺全豹”并不總是適合于一切人和事，個(gè)別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個(gè)好的或不好的、就斷定他是好人、壞人，無疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)亍⑷娴卣J(rèn)知他人，就要克服說好全好，說壞全壞的絕對(duì)化方法。
    首應(yīng)效應(yīng)。
    effect)，也稱為最初印象。
    第一印象，也就是第一次對(duì)人知覺時(shí)形成的形象，它往往最深刻，而且常會(huì)成為一種基本印象而影響對(duì)他人各方面的評(píng)價(jià)。俗話說，先入為主，講的就是這個(gè)道理：人們很重視給別人的第一印象，但也該看到，第一印象得之于較短時(shí)間的接觸，又無以往的經(jīng)驗(yàn)作參照，主觀性、片面性較強(qiáng)。所以，一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定，又要防止被表面的堂皇所迷惑?！敖鹩衿渫?，敗絮其中”，這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事，在長(zhǎng)期的相處中全面、正確認(rèn)識(shí)和了解他人。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的。
    自我介紹。
    在同學(xué)的頭腦中留下強(qiáng)有力的第一印象，即使以后他的表現(xiàn)不如以前，學(xué)生認(rèn)為不是能力問題，而是不夠盡力;相反，有的同學(xué)在尋求職業(yè)時(shí)留下很不稱職的第一印象，那么要轉(zhuǎn)變需要很多長(zhǎng)時(shí)間。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。
    近因效應(yīng)。
    新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時(shí)一事評(píng)價(jià)人。
    刻板效應(yīng)。
    有些人習(xí)慣于機(jī)械地將交往對(duì)象歸于某一類人，不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征，都認(rèn)為他是該類人的代表，而總是將對(duì)該類人的評(píng)價(jià)強(qiáng)加于他，從而影響正確認(rèn)知，特別是當(dāng)這類評(píng)價(jià)帶有偏見時(shí)，會(huì)損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣、自私，家庭社會(huì)地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等，這種刻板印象容易形成先入為主的定勢(shì)效應(yīng)，妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。
    定勢(shì)效應(yīng)。
    定勢(shì)效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識(shí)，影響人們對(duì)人和事物的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。當(dāng)我們與他人接觸時(shí)，常常會(huì)不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài)，作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評(píng)判。
    投射效應(yīng)。
    人際關(guān)系中的投射效應(yīng)，即“以小人之心，度君子之腹”，指與人交往時(shí)把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上，認(rèn)為別人也是如此，以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認(rèn)為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認(rèn)為別人對(duì)自己也應(yīng)不小氣，由于投射作用的影響，人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。
    為什么有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會(huì)的動(dòng)物，人際交往是我們每個(gè)人的一種需要。在人際交往中，過分留心、處處算計(jì)、總怕吃虧上當(dāng)，這當(dāng)然得不到快樂?？梢哉f，這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵，因此他無法體驗(yàn)到交往中的快樂。倆人互相交換一個(gè)蘋果，還是一人一個(gè)蘋果，倆人互相交換一個(gè)主意，一人就有了兩個(gè)主意，這個(gè)例子是交往露內(nèi)涵的一個(gè)體現(xiàn)。此外，交往的意義還在于增大個(gè)人的心理空間，減少彼此的心理距離，建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會(huì)需求。
    消極的情緒，如不快、痛苦、憤怒、失望等，會(huì)影響人際交往的正常進(jìn)行，這點(diǎn)不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生，可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個(gè)人都要學(xué)會(huì)在生活中對(duì)付這些不良情緒，這也是個(gè)人成長(zhǎng)的一種重要表現(xiàn)?，F(xiàn)代社會(huì)主張個(gè)性獨(dú)立，人際交往也日益復(fù)雜，如果說在一些場(chǎng)合，或和某些人的臨時(shí)性的交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬，那么，建立和發(fā)展深入持久的人際交往，最重要的是坦誠相見、表達(dá)真實(shí)的自我?！八燎鍎t無魚，人至察則無友”，人們并不喜歡那些假扮的圣人。當(dāng)然，如果是自己身上存在著明顯的缺點(diǎn)，理應(yīng)努力克服和改正。人們?cè)谌穗H交往中不斷審視、認(rèn)識(shí)自己和他人，不斷領(lǐng)悟人生，這是人際交往的內(nèi)涵之所在。
    2、建立健康的人際交往模式。
    適度的自我價(jià)值感是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。自我價(jià)值感來源于對(duì)自己作為一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體而存在有的固有價(jià)值的認(rèn)識(shí)。任何一個(gè)個(gè)體都是無法完全被取代的，都有其獨(dú)特性，有其獨(dú)特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價(jià)值感而來的是對(duì)他人的獨(dú)特性價(jià)值的理解以及對(duì)他人的尊重。是否具有這種適度的自我價(jià)值感直接影響到人際交往的模式。
    3、塑造良好的個(gè)人形象，增進(jìn)個(gè)人魅力。
    社會(huì)交往中，個(gè)體的知識(shí)水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果，良好的個(gè)人形象應(yīng)從點(diǎn)滴開始，從善如流，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。優(yōu)化個(gè)人的社交形象。
    提高心理素質(zhì)。人與人的交往，是思想、能力與知識(shí)及心理的整體作用，哪一方面的欠缺都會(huì)影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨(dú)、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理，都不易建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)自我訓(xùn)練，提高自身的心理素質(zhì)，以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。
    提高自身的人際魅力。每個(gè)個(gè)體都有其內(nèi)在的人際魅力，他是一個(gè)人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界，從儀表到談吐，從形象到學(xué)識(shí)，多方位提高自己。心理學(xué)研究表明，初次交往中，良好的社交形象會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象，而隨著交往的深入，學(xué)識(shí)更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個(gè)性培養(yǎng)，拓展自己的內(nèi)涵。
    4、培養(yǎng)主動(dòng)真誠交往的態(tài)度。
    大學(xué)生對(duì)外在世界的觀察和思考已接近成熟，但對(duì)內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中，他們往往覺得別人不關(guān)心自己，或不尊重自己，卻很少反省自身，問問自己對(duì)別人怎樣。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向，并容易對(duì)挫折做出錯(cuò)誤的歸因。
    人際交往本質(zhì)上是一個(gè)互動(dòng)的過程，但許多時(shí)候互動(dòng)鏈的運(yùn)行需要有人激發(fā)。事實(shí)上，許多交際成功的人往往會(huì)主動(dòng)激發(fā)，開啟人際互動(dòng)鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號(hào)，主動(dòng)關(guān)心別人，主動(dòng)幫助別人，主動(dòng)與人打招呼……正像我們前面提到的那樣，“我敬人，人自會(huì)敬我”，他們以此打開了人際交往的局面。
    大學(xué)生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€(gè)問題是：我怎么對(duì)待我自己?
    是相信自己一定能成功，還是擔(dān)心自己會(huì)失敗?是認(rèn)為自己比別人強(qiáng)，和別人一樣，還是比別人差?一個(gè)人對(duì)待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。
    許多時(shí)候，一個(gè)人如何對(duì)待自己以及如何對(duì)待別人，別人也會(huì)以相應(yīng)的態(tài)度和方式對(duì)待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己，通過改變自己來改變別人。對(duì)大學(xué)生而言，思維已近成熟，所以從反省自我開端，從具體行動(dòng)起步，乃不失為上策。有人說：播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運(yùn)。
    對(duì)一個(gè)風(fēng)華正茂的大學(xué)生來說，都需要有豐富的人際關(guān)系，并在這個(gè)世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會(huì)交往中，那些主動(dòng)去接納別人的人，在人際關(guān)系上較為自信。主動(dòng)交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信，擔(dān)心遭到拒絕，擔(dān)心別人不會(huì)象自己期望的那樣理解、應(yīng)答，從而使自己處于窘迫的局面，傷害了自己的自尊。事實(shí)上，問題遠(yuǎn)沒有我們想象的那么嚴(yán)重，因?yàn)槿穗H關(guān)系中，雙方都需要適應(yīng)，需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們?cè)谌穗H關(guān)系方面有許多誤解，如先同別人打招呼，在別人看來低人一等，“那些善于交往的人左右逢源，都有些世故，有些圓滑”，“我如此麻煩別人，別人會(huì)認(rèn)為我無能，會(huì)討厭我”等等。
    主動(dòng)交往特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時(shí)，主動(dòng)解釋，消除誤解，重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往，然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理，阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因?yàn)樾愿駜?nèi)向，被人誤認(rèn)為封閉;有的是整天忙忙碌碌，因?yàn)榫o張的學(xué)習(xí)，始終處于疲倦狀態(tài)，自然也就很少有高漲的熱情，只要緊張氣氛松弛了，他們的熱情一般能很快調(diào)動(dòng)起來;有的則是因?yàn)樾撵`上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人，結(jié)果卻遭致欺騙、暗算，因此對(duì)人漸存戒心，不輕易暴露自己的思想感情;或者學(xué)業(yè)、情感屢屢受挫，世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩，失去了信心，失去了對(duì)生活的追求。
    要熱情待人還須從心里對(duì)他感興趣，真心喜歡他人。“對(duì)別人不感興趣的人，他的一生中困難最多，對(duì)別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人?！?BR>    “只要你對(duì)別人真心感興趣，在兩個(gè)月之內(nèi)，你所得到的朋友，就會(huì)比一個(gè)要?jiǎng)e人對(duì)他(她)感興趣的人，在兩年內(nèi)所交的朋友還要多?！?BR>    運(yùn)用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對(duì)自己說：“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來，都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外，還可運(yùn)用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個(gè)良好的交際者，直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。
    把每個(gè)人都看成重要人物自尊得以維護(hù)，自我價(jià)值得到承認(rèn)，這是許多人最強(qiáng)烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點(diǎn)，才能對(duì)應(yīng)自如。的確，每個(gè)人都是重要的，當(dāng)我們把自己看得非常重要時(shí)，也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此，在交往中，我們應(yīng)注意：(1)讓他人保住面子如果一個(gè)人習(xí)慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明，那將是最愚蠢的，必將為此付出高昂的代價(jià)。人人都有毛病和缺點(diǎn)，所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”，這是許多人所反感的，因?yàn)檫@威脅到了他的自尊。(2)不要試圖通過爭(zhēng)論使人發(fā)生改變同學(xué)之間常常爭(zhēng)論，若是為探討問題，這是有益的，但試圖以此改變對(duì)方，則往往會(huì)適得其反。每個(gè)人都或多或少把某種觀點(diǎn)看成是自我的一部分。當(dāng)你反駁他的觀點(diǎn)時(shí)，便或輕或重地對(duì)他的自尊造成了威脅。所以爭(zhēng)論雙方很難單純地就問題展開爭(zhēng)論，其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴(yán)的情感。這種情感促使雙方把爭(zhēng)論的勝負(fù)而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意，他把這看成是自己尊嚴(yán)的勝利，自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會(huì)覺得自尊受到傷害，他對(duì)勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解，為什么許多爭(zhēng)論到最后會(huì)演變成為人身攻擊，或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭(zhēng)論對(duì)人際交往常常是一種干擾因素。
    “人性中最深切的品質(zhì)，是被人賞識(shí)的渴望。”心理學(xué)家認(rèn)為，贊揚(yáng)能釋放一個(gè)人身上的能量，調(diào)動(dòng)人的積極性?！百潛P(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯，能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴，能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量，能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。真心真意，適時(shí)適度地表示你對(duì)別人的贊揚(yáng)，贊揚(yáng)要對(duì)人也對(duì)事，能夠增進(jìn)彼此的吸引力。
    最有效的贊賞是贊揚(yáng)他人身上那些并不是顯而易見的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。如果你贊賞一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)，他也會(huì)高興，但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會(huì)教育子女，他一定會(huì)更高興。如果你贊賞一個(gè)容貌出眾的女孩子漂亮，可能不會(huì)引起太大的反響，因?yàn)樗龑?duì)這一點(diǎn)很自信;如果你說她性格很好或聰明，她可能會(huì)更為高興。
    5、鍛煉提高人際交往能力技巧。
    加強(qiáng)和提高人際交往與溝通的技巧很多，概括地講有四種：
    (1)、善于結(jié)交。
    在人際交往中，結(jié)交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個(gè)階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對(duì)方注意，并主動(dòng)制造機(jī)會(huì)，自然地與對(duì)方進(jìn)行初步接觸，進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過程。
    (2)、善于表達(dá)。
    常言道：與君一席話，勝讀十年書。談話是溝通信息，獲得間接經(jīng)驗(yàn)的好形勢(shì)，也是表達(dá)感情，增進(jìn)友誼的重要手段，善于表達(dá)，要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確，表達(dá)的方式要恰當(dāng)，幽默和風(fēng)趣，是對(duì)方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項(xiàng)應(yīng)該掌握的技能，即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想，有什么感受，對(duì)他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等。然而，許多人卻不能順暢地表達(dá)自己的思想感情，從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時(shí)機(jī)，否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言，談自己的合適時(shí)機(jī)之一是有人邀請(qǐng)你談?wù)勛约旱臅r(shí)候。這時(shí)，如果你能適度地展開自己會(huì)引起大家的興趣和好感。另一種時(shí)機(jī)是當(dāng)他人談的情況和感受與你自己比較一致時(shí)，即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人，因?yàn)橘澇勺约旱娜藢?shí)際上是在肯定我們的價(jià)值和自信。所以，“我也一樣”，“我也喜歡這個(gè)”，“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對(duì)方積極的反應(yīng)，使談話氣氛熱乎起來。
    (3)、善于傾聽。
    傾聽的目的一方面是給對(duì)方創(chuàng)作表達(dá)的機(jī)會(huì)，另一方面是是自己能更好地了解對(duì)方，以便進(jìn)一步與其交往和溝通。學(xué)會(huì)提高傾聽的藝術(shù)，首先要靜聽他人的談話，不要貿(mào)然打斷對(duì)方的話題，也不要時(shí)時(shí)插話，影響他人的談話思路，或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次，要鼓勵(lì)對(duì)方講下去，可以用簡(jiǎn)單的贊同、復(fù)述、評(píng)論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。另外，不要做無關(guān)的動(dòng)作，如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時(shí)看表、目光游離不定等動(dòng)作。這些既影響對(duì)方講話的興趣，又是一種非常無禮的行為。記住，鼓勵(lì)他人談?wù)撍麄冏约?、他們的感受、他們的成就，是贏得友誼的有力品質(zhì)。
    (4)、善于處理各類矛盾。
    在人與人的交往過程中，難免會(huì)產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦，而善于出力問題，就是要求一個(gè)人在遇到麻煩的時(shí)候能夠打破僵局，或者能夠做到大事化小，小事化了，保持良好的人際關(guān)系，創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚(yáng)和誠心的感謝入手。在此之前，我們已深知贊揚(yáng)和感謝的作用，它可以提高對(duì)方的自信和自尊，從而在感情上接納我們。在這種背景下，我們誠懇地提出批評(píng)，對(duì)方往往更容易接受。應(yīng)該做到自尊但不能自傲，坦誠但不輕率，謙虛但不虛偽，謹(jǐn)慎但不拘禁，或波但不清服，老練但不圓滑，勇敢但不魯莽，隨和但不懦弱。
    我相信，只要我們能努力朝這些方向前進(jìn)，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無存，能夠暢所欲言的知音越來越多;親友間深摯互愛;你便會(huì)過得充實(shí)愉快，會(huì)覺得人際交往是一件自然與輕松的事，從而對(duì)學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度，對(duì)塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。
    大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、保持個(gè)性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強(qiáng)烈成功的愿望，針對(duì)自己人際交往中存在的問題，結(jié)合自己的個(gè)性特點(diǎn)，以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往，相信就一定會(huì)找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力，逐漸學(xué)會(huì)交往，建立和諧的人際關(guān)系。
    參考文獻(xiàn)：
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    【2】林崇德《發(fā)展心理學(xué)》人民教育出版社1999年。
    【3】蘇厚重《大學(xué)生人際關(guān)系原理江西》江西人民出版社。
    【4】凡禹《人際交往的藝術(shù)》北京北京工業(yè)大學(xué)出版社20xx.
    【5】蘇連升《大學(xué)生人際交往的心理分析》滄州師范?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)20xx年3月。
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    人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇八
    學(xué)分：3學(xué)分。
    理論學(xué)時(shí)：45學(xué)時(shí)。
    實(shí)驗(yàn)或討論學(xué)時(shí)：6學(xué)時(shí)適用專業(yè)：心理學(xué)專業(yè)。
    大綱執(zhí)筆人：方雙虎。
    大綱審定人：心理學(xué)系集體審定。
    一、說明。
    （一）課程的性質(zhì)、地位和任務(wù)。
    人際交往心理學(xué)是在人際關(guān)系心理方面的客觀事實(shí)和規(guī)范的基礎(chǔ)上運(yùn)用現(xiàn)代心理學(xué)的研究方法和知識(shí)探討人際關(guān)系心理方面客觀規(guī)律的心理學(xué)分支學(xué)科。從課程性質(zhì)上，人際交往心理學(xué)是一門正在形成的社會(huì)心理學(xué)分支或應(yīng)用心理學(xué)分支學(xué)科。其學(xué)科框架由人際關(guān)系理論和人際關(guān)系實(shí)踐兩部分組成。人際交往心理學(xué)的任務(wù)包括理論和實(shí)踐兩個(gè)方面。其理論任務(wù)就是要全面揭示與闡明人際關(guān)系發(fā)生、發(fā)展的一般規(guī)律和機(jī)制，分析人際關(guān)系的理論基礎(chǔ)，弄清楚個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與群體的交互作用的方式，以及人在人際關(guān)系體系中的運(yùn)作，探討人際態(tài)度、社會(huì)知覺、自我知覺、心理控制、人際影響、人際吸引、人際沖突和群體行為等對(duì)人際關(guān)系的影響，建立人際交往心理學(xué)所獨(dú)有的概念、術(shù)語、范疇體系，為進(jìn)一步完善人際交往心理學(xué)的科學(xué)理論體系提供依據(jù)，為豐富和發(fā)展心理學(xué)理論和方法積累素材。其實(shí)踐任務(wù)是將人際交往心理學(xué)的研究成果應(yīng)用于人們認(rèn)識(shí)世界改造世界的實(shí)踐活動(dòng)，為社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活服務(wù)，為目前的改期開放營造良好的人際環(huán)境；同時(shí)還要糾正現(xiàn)實(shí)社會(huì)中某些畸形的人際關(guān)系，減少和堵截人際沖突、人際內(nèi)耗，進(jìn)而增強(qiáng)群體內(nèi)聚力，用科學(xué)的人際交往心理學(xué)理論和方法處理、調(diào)整和改善不良的人際關(guān)系，建立和發(fā)展新型的社會(huì)主義人際關(guān)系。
    （二）課程教學(xué)的基本要求。
    使學(xué)生通過對(duì)人際交往心理學(xué)基本知識(shí)、基本理論的學(xué)習(xí)，了解人際交往心理學(xué)的對(duì)象、任務(wù)、方法，明確人際交往心理學(xué)的重要意義和作用。要求學(xué)生聯(lián)系社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題，運(yùn)用掌握的人際交往心理學(xué)的理論和知識(shí)，去分析和解決現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人際關(guān)系現(xiàn)象及問題，能在社會(huì)生活中正確處理人際關(guān)系、有效調(diào)整人際關(guān)系、不斷改善人際關(guān)系和發(fā)展新型人際關(guān)系，并為進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他心理學(xué)課程及相關(guān)學(xué)科課程奠定必要的理論基礎(chǔ)。
    （三）課程教學(xué)改革。
    總體改革思路是理論聯(lián)系實(shí)際，密切關(guān)注社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期各種人際關(guān)系現(xiàn)象，指導(dǎo)學(xué)生深入社會(huì)生活實(shí)際，開展各項(xiàng)人際交往心理學(xué)的調(diào)查和實(shí)驗(yàn)，豐富學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，提升理論素養(yǎng)和水平。此外，還將組織學(xué)生對(duì)若干重要人際關(guān)系心理現(xiàn)象進(jìn)行討論。
    二、本文。
    (一)課程理論教學(xué)。
    第一章緒論。
    [主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)人際交往心理學(xué)的研究對(duì)象。
    一、社會(huì)關(guān)系的涵義和結(jié)構(gòu)。
    （一）社會(huì)關(guān)系的涵義。
    （二）社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)層次。
    第三節(jié)。
    [主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)。
    三、人際關(guān)系中交往積極性的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)第二節(jié)。
    （一）符號(hào)相互作用論（象征交往理論）。
    （二）場(chǎng)合交往論。
    （三）自我呈現(xiàn)論。
    （四）社會(huì)交換論。
    （五）t組理論。
    （一）需要理論1．需要層次理論2．e.r.g理論3．成就激勵(lì)理論。
    （二）歸因理論。
    1．海德的通俗心理學(xué)2．韋納的成就動(dòng)機(jī)歸因。
    （三）期望理論。
    （四）公平理論。
    第三節(jié)。
    （一）觀察法。
    （二）實(shí)驗(yàn)法。
    （三）調(diào)查法。
    （一）社會(huì)測(cè)量法。
    （二）參照測(cè)量法。
    [建議教學(xué)方式]講授法，自學(xué)第二節(jié)、第三節(jié)[思考題]1．什么是霍桑實(shí)驗(yàn)？略加評(píng)述。
    4．什么是社會(huì)測(cè)量法？舉例說明其應(yīng)用。
    第三章態(tài)度及其轉(zhuǎn)變。
    [主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)態(tài)度的概念。
    一、“態(tài)度”界說。
    二、“態(tài)度”的結(jié)構(gòu)。
    三、“態(tài)度”的本質(zhì)。
    （一）態(tài)度的功能。
    （二）態(tài)度的特性1．態(tài)度的社會(huì)性2．態(tài)度的具體性3．態(tài)度的協(xié)調(diào)性。
    第二節(jié)。
    態(tài)度的形成和發(fā)展。
    一、態(tài)度形成和發(fā)展的理論。
    （一）學(xué)習(xí)理論。
    （二）認(rèn)知理論1．平衡理論2．一致性理論。
    （三）功能主義理論。
    二、態(tài)度形成和發(fā)展的心理?xiàng)l件。
    （一）個(gè)體的需要。
    （二）個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)。
    （三）交往的對(duì)象、性質(zhì)。
    （四）個(gè)體的自我意識(shí)。
    三、態(tài)度形成和發(fā)展的心理過程。
    四、影響態(tài)度形成和發(fā)展的因素。
    （一）人際影響。
    （二）個(gè)性心理特征。
    （三）社會(huì)群體與社會(huì)組織第三節(jié)。
    態(tài)度的轉(zhuǎn)變。
    二、態(tài)度轉(zhuǎn)變的理論。
    （一）強(qiáng)化理論。
    （二）認(rèn)知失調(diào)理論。
    三、態(tài)度轉(zhuǎn)變的方法。
    （一）參與活動(dòng)法。
    （二）登門拜訪。
    （三）團(tuán)體規(guī)定法。
    （四）全面宣傳法。
    （五）溝通信息法。
    四、態(tài)度轉(zhuǎn)變中的溝通。
    （一）溝通者1．可信性。
    （1）專長(zhǎng)或權(quán)威（2）動(dòng)機(jī)或意圖2．睡眠者效應(yīng)3.類似性。
    （二）溝通內(nèi)容1．利用感情（1）好感。
    （2）惡感：激起恐懼2．組織溝通。
    （1）理解材料：說服中的理解（2）論證：應(yīng)該呈現(xiàn)幾方面材料。
    （3）呈現(xiàn)觀點(diǎn)的順序：先提出哪一個(gè)方面的材料（4）引出結(jié)論。
    （三）溝通對(duì)象[重點(diǎn)與難點(diǎn)]重點(diǎn)：態(tài)度的形成和發(fā)展難點(diǎn)：態(tài)度的轉(zhuǎn)變。
    [建議教學(xué)方式]講授法[思考題]1．什么是態(tài)度？如何理解態(tài)度的本質(zhì)？2．影響態(tài)度形成和發(fā)展的因素包括哪些？3．舉例說明態(tài)度轉(zhuǎn)變方法的應(yīng)用。
    4．簡(jiǎn)述態(tài)度轉(zhuǎn)變中各溝通要素及其作用。
    第四章行動(dòng)與態(tài)度。
    [主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)認(rèn)知失調(diào)概述。
    一、認(rèn)知之間的關(guān)系。
    二、認(rèn)知失調(diào)程度。
    三、減少失調(diào)。
    （一）改變認(rèn)知。
    （二）增加認(rèn)知。
    （三）改變重要性。
    第二節(jié)認(rèn)知失調(diào)理論的研究。
    一、誘導(dǎo)服從實(shí)驗(yàn)。
    （一）費(fèi)斯汀格及卡爾史密斯的實(shí)驗(yàn)。
    （二）誘導(dǎo)服從的一些前提因素1.自愿選擇2.承諾3.責(zé)任感。
    4.預(yù)期的消極后果。
    二、努力理由研究。
    三、不足阻礙研究。
    四、決策后失調(diào)研究。
    五、認(rèn)知失調(diào)的激起性質(zhì)第三節(jié)認(rèn)知失調(diào)理論的應(yīng)用。
    一、心理治療。
    二、兒童教育。
    三、消費(fèi)行為。
    第五章印象形成。
    [主要教學(xué)內(nèi)容]。
    第一節(jié)印象形成概述。
    一、人際印象的定義。
    二、印象形成過程中的三個(gè)部分。
    （一）行動(dòng)者。
    （二）知覺者。
    （三）交往情景。
    第二節(jié)印象形成的特點(diǎn)和模式。
    一、印象形成的特點(diǎn)。
    （一）一致性。
    （二）評(píng)估性。
    （三）中心特質(zhì)的作用。
    （四）隱含的個(gè)性理論。
    二、印象形成的信息整合模式。
    （一）累加模式。
    （二）平均模式。
    （三）加權(quán)平均模式。
    第三節(jié)印象形成中的效應(yīng)和偏見。
    一、對(duì)他人知覺的順序效應(yīng)。
    （一）優(yōu)先效應(yīng)。
    （二）新近效應(yīng)。
    二、暈輪效應(yīng)。
    三、定型。
    四、印象形成的結(jié)果第四節(jié)。
    印象管理。
    一、印象管理的定義和理論。
    （一）印象管理的定義。
    （二）印象管理的理論1．符號(hào)相互作用論2．自我表現(xiàn)論3．情景認(rèn)同論。
    二、自我表現(xiàn)。
    （一）自我表現(xiàn)的具體目的。
    （二）影響自我表現(xiàn)的因素1．情景因素。
    2．參照群體的認(rèn)同3．其他人的影響。
    （三）成功的自我表現(xiàn)的障礙。
    三、印象管理的作用[重點(diǎn)與難點(diǎn)]重點(diǎn)：印象形成的特點(diǎn)和模式難點(diǎn)：印象形成中的效應(yīng)和偏見[建議教學(xué)方式]講授法[思考題]1．什么是人際印象？人際印象形成過程中有哪三個(gè)成分？分別舉例說明這三個(gè)成分對(duì)人際印象形成過程的影響。
    2．人際印象形成有哪些特點(diǎn)？人際印象形成的信息整合模式有哪三種，它們分別有何特點(diǎn)？3．人際印象形成中會(huì)出現(xiàn)哪些效應(yīng)和偏見？它們對(duì)人際關(guān)系有何影響？4．舉例說明自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言在人際交往中的作用。
    5．什么是印象管理？印象管理對(duì)人際關(guān)系有什么作用？我們應(yīng)如何注意自我表現(xiàn)？
    第六章人際知覺。
    [主要教學(xué)內(nèi)容]。
    第一節(jié)人際的非言語溝通。
    一、臉部表情。
    二、目光接觸。
    三、身體語言。
    四、非言語線索的意義第二節(jié)對(duì)人的歸因理論。
    二、相應(yīng)推論理論。
    （一）非共同效果。
    （二）社會(huì)贊許性。
    三、凱利的因果歸因模型。
    四、韋納的成功和失敗歸因理論。
    五、控制源理論第三節(jié)對(duì)人的歸因偏見。
    一、行為中民偏見——“行為”吞沒“場(chǎng)”
    二、顯著性偏見三、一致性反應(yīng)信息利用不足偏見第四節(jié)。
    歸因理論的應(yīng)用。
    一、心理健康。
    二、績(jī)效評(píng)價(jià)。
    三、沖突[重點(diǎn)與難點(diǎn)]重點(diǎn)：1.對(duì)人的歸因理論。
    2．什么是歸因？在人際知覺中，有哪些主要的歸因理論？它們各自的理論觀點(diǎn)是什么？試比較這些主要的歸因理論。
    3．在人際知覺中，有哪幾種常見的歸因偏見？了解這些偏見對(duì)我們有何啟發(fā)意義？
    第七章自我知覺。
    [主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)自我知覺理論和自我歸因。
    一、貝姆的自我知覺理論。
    二、凱利的自我歸因理論。
    三、情緒比較和情緒歸因。
    （一）情緒比較。
    （二）情緒歸因。
    第二節(jié)。
    自我知覺中的偏見。
    一、行動(dòng)者與觀察者偏見。
    二、自我服務(wù)偏見。
    第三節(jié)。
    自我障礙和習(xí)得無助。
    一、自我障礙。
    二、習(xí)得無助。
    第四節(jié)。
    自我歸因的應(yīng)用。
    一、痛苦歸因。
    （一）增加痛苦。
    （二）減少痛苦。
    二、“錯(cuò)誤歸因”治療。
    三、習(xí)得無助與心理健康[重點(diǎn)與難點(diǎn)]重點(diǎn)：1.自我知覺理論和自我歸因。
    2.自我知覺中的偏見難點(diǎn)：1.自我障礙和習(xí)得無助。
    2.自我歸因的應(yīng)用[建議教學(xué)方式]講授法[思考題]1．什么是行動(dòng)者與觀察者偏見、自我服務(wù)偏見、自我障礙、習(xí)得無助？2．簡(jiǎn)述自我歸因的理論及其研究。
    [主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)。
    自我控制。
    一、自我控制的概念。
    二、作為學(xué)習(xí)行為的自我控制。
    三、改變行為的線索和結(jié)果第二節(jié)。
    尋找目標(biāo)。
    一、確定目標(biāo)。
    二、選擇目標(biāo)。
    三、記錄行為。
    （一）記錄方法。
    （二）記錄行為的方式第三節(jié)。
    自我實(shí)現(xiàn)。
    一、對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的理解。
    二、改變過去的行為習(xí)慣。
    （一）擺脫和改變過去的行為習(xí)慣。
    （二）建立新的行為鏈。
    三、為一個(gè)好的行為結(jié)果作準(zhǔn)備。
    （一）強(qiáng)化方式。
    （二）選擇強(qiáng)化的方式。
    （三）強(qiáng)化方式的運(yùn)用[重點(diǎn)與難點(diǎn)]重點(diǎn)：自我控制難點(diǎn)：自我實(shí)現(xiàn)。
    4．什么是自我實(shí)現(xiàn)？舉例說明自我實(shí)現(xiàn)過程中強(qiáng)化方式的運(yùn)用？
    第九章人際影響。
    [主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)。
    遵從的概念、理論和范式。
    一、遵從的現(xiàn)象。
    （一）遵從現(xiàn)象。
    （二）遵從的概念與類型1．遵從的概念2．遵從行為的分類。
    二、遵從的理論。
    （一）個(gè)性理論。
    （二）群體理論。
    三、遵從研究的基本范例。
    （一）規(guī)范形式的自主運(yùn)動(dòng)范例。
    （二）阿希的范例。
    （三）克拉奇菲德技術(shù)第二節(jié)。
    影響遵從的因素。
    一、個(gè)體的特點(diǎn)。
    （一）總的結(jié)果。
    （二）個(gè)體的能力。
    （三）性別差異問題。
    （四）文化差異。
    二、群體的特點(diǎn)。
    （一）群體的規(guī)模。
    （二）群體的一致性。
    三、任務(wù)的特點(diǎn)。
    第三節(jié)。
    服從、偏離和獨(dú)立。
    一、服從。
    二、偏離和獨(dú)立。
    （一）研究偏離和獨(dú)立的意義。
    （二）研究偏離和獨(dú)立的理論1．對(duì)抗理論2．去個(gè)性論。
    3．個(gè)人特質(zhì)信任學(xué)分理論第四節(jié)。
    感染、模仿和時(shí)尚。
    一、感染。
    二、模仿。
    三、時(shí)尚。
    （一）時(shí)尚的概念。
    （二）時(shí)尚現(xiàn)象的表現(xiàn)形式。
    （三）時(shí)尚現(xiàn)象的特點(diǎn)第五節(jié)。
    社會(huì)對(duì)個(gè)人的影響。
    一、社會(huì)輿論。
    二、牢騷現(xiàn)象。
    三、社會(huì)風(fēng)氣。
    四、社會(huì)助長(zhǎng)與社會(huì)惰化。
    五、社會(huì)助長(zhǎng)作用。
    （一）社會(huì)惰化[重點(diǎn)與難點(diǎn)]重點(diǎn)：1.服從、偏離和獨(dú)立。
    2.感染、模仿和時(shí)尚難點(diǎn)：影響遵從的因素。
    [建議教學(xué)方式]講授法，自學(xué)第一節(jié)、第五節(jié)[思考題]。
    1．什么是行為遵從現(xiàn)象？對(duì)阿希的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)述。2．影響遵從因素包括哪些？
    3．什么是服從？如何理解偏離和獨(dú)立的理論？4．如何理解模仿的意義和機(jī)制？5．結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活，舉例說明社會(huì)對(duì)個(gè)人的影響。
    第十章利他行為。
    [主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)利他行為概述。
    一、定義。
    二、決策過程。
    第二節(jié)。
    影響利他行為的情景因素。
    一、旁觀者效應(yīng)。
    二、情景的模糊性。
    三、榜樣人物的作用。
    四、求助者的特點(diǎn)。
    （一）依賴性。
    （二）親密關(guān)系和吸引力。
    （三）類似性。
    （四）責(zé)任。
    第三節(jié)。
    影響利他行為的助人者個(gè)體因素。
    一、助人者的心境。
    二、同情和內(nèi)疚。
    三、責(zé)任與承諾。
    四、個(gè)性。
    （一）贊同的需要。
    （二）公正的世界的假設(shè)第四節(jié)。
    利他行為的理論。
    一、生物學(xué)理論。
    二、社會(huì)規(guī)范理論。
    （一）社會(huì)責(zé)任規(guī)范。
    （二）回報(bào)規(guī)范。
    三、學(xué)習(xí)和模仿理論。
    （一）改變利他行為的概率。
    （二）利他行為作為強(qiáng)化來源。
    （三）獎(jiǎng)勵(lì)和代價(jià)[重點(diǎn)與難點(diǎn)]重點(diǎn)：1.影響利他行為的情景因素。
    2.影響利他行為的助人者個(gè)體因素難點(diǎn)：利他行為的理論。
    [主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)人際吸引理論。
    一、強(qiáng)化理論。
    二、相互作用論。
    三、得失理論。
    四、相等理論。
    第二節(jié)。
    影響人際吸引的因素。
    一、情境因素。
    （一）時(shí)空距離1．距離2．交往頻率。
    （二）結(jié)群。
    （三）體驗(yàn)。
    二、個(gè)人特質(zhì)因素。
    （一）外表和容貌。
    （二）才華和能力。
    （三）個(gè)性品質(zhì)。
    三、類似和互補(bǔ)。
    （一）類似性。
    （二）互補(bǔ)性。
    第三節(jié)。
    一、自我暴露。
    （一）回報(bào)與自我暴露。
    （二）喜歡和自我暴露。
    （三）社會(huì)贊同與自我暴露。
    （四）非語言行為和自我暴露。
    （五）自我暴露的速度。
    [建議教學(xué)方式]講授法，自學(xué)第三節(jié)[思考題]1．如何理解人際吸引的理論？
    第十二章人際合作與沖突。
    [主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)。
    人際合作與沖突的理論和類型。
    一、社會(huì)交換理論。
    二、研究合作與沖突的情景類型。
    （一）社會(huì)兩難情景。
    （二）囚徒兩難情景第二節(jié)。
    合作的形成。
    一、合作的理論。
    二、影響合作的因素。
    （一）回報(bào)。
    （二）對(duì)他人動(dòng)機(jī)的知覺。
    （三）溝通。
    （四）威脅。
    （五）群體規(guī)模。
    （六）個(gè)人傾向性第三節(jié)。
    人際沖突。
    一、沖突的定義。
    二、沖突的形式。
    （二）人際沖突1．“零—總和”沖突2．“非零—總和”沖突。
    三、沖突的原因。
    （一）對(duì)稀有資源的競(jìng)爭(zhēng)。
    （二）歸因。
    （三）報(bào)復(fù)。
    （四）信息溝通不良。
    四、沖突的管理和解決。
    （一）威脅的作用。
    （二）協(xié)商。
    （三）仲裁。
    第十三章人際侵犯和暴力。
    [主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)。
    侵犯行為概述。
    一、侵犯的定義。
    二、侵犯行為的分類第二節(jié)。
    侵犯的理論。
    一、把侵犯作為一種內(nèi)在傾向。
    （一）本能理論。
    （二）生物理論。
    （三）社會(huì)生物學(xué)理論。
    二、把侵犯作為引發(fā)的驅(qū)力。
    三、把侵犯作為一種對(duì)厭惡事件的反應(yīng)。
    四、把侵犯作為一種社會(huì)學(xué)習(xí)行為第三節(jié)。
    影響侵犯的因素。
    一、影響侵犯的社會(huì)因素。
    （一）挫折。
    1．挫折—侵犯理論。
    2．對(duì)挫折—侵犯理論的修正。
    （二）直接的挑釁。
    （三）大眾媒介的影響。
    1．關(guān)于大眾媒介對(duì)侵犯和暴力的研究2．大眾媒介中的侵犯和暴力影響的原因。
    （四）侵犯誘因。
    （五）激起。
    二、影響侵犯的個(gè)人因素。
    （一）有關(guān)侵犯的個(gè)性理論。
    （二）a型性格。
    （三）對(duì)他人仇視意向的知覺第四節(jié)侵犯行為的預(yù)防和控制。
    一、懲罰。
    二、宣泄。
    三、認(rèn)知的干預(yù)。
    四、非侵犯性榜樣。
    五、社會(huì)交往技能的訓(xùn)練。
    六、利用積極感情。
    七、為社會(huì)兒童社會(huì)化創(chuàng)造良好的環(huán)境[重點(diǎn)與難點(diǎn)]重點(diǎn)：1.影響侵犯的因素。
    2.侵犯行為的預(yù)防和控制。難點(diǎn)：侵犯的理論。
    [建議教學(xué)方式]講授法，討論法[思考題]。
    1.什么是侵犯？侵犯的定義對(duì)我們理解人際交往中的侵犯行為有什么意義？
    2.各種傾向的理論是如何解釋侵犯行為的？在解釋侵犯行為時(shí)，它們各自有什么特點(diǎn)？
    第十四章群體行為。
    [主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)群體的一般概念。
    一、群體的定義。
    二、為什么個(gè)體要加入群體。
    三、群體的發(fā)展。
    四、群體的分類。
    （一）正式群體和非正式群體。
    （二）大型群體和小型群體。
    （三）成員群體和參照群體第二節(jié)群體的目標(biāo)和規(guī)范。
    一、群體的目標(biāo)與個(gè)體的目標(biāo)。
    二、群體目標(biāo)的追求。
    （一）目標(biāo)追求與信息反饋。
    （二）對(duì)群體失敗的反應(yīng)。
    三、群體的規(guī)范。
    （一）群體規(guī)范的定義和性質(zhì)。
    （二）群體與偏離者第三節(jié)。
    群體的溝通。
    一、信息溝通的特點(diǎn)。
    二、群體溝通的特點(diǎn)。
    三、溝通的分類。
    （一）正式溝通與非正式溝通。
    （二）上行溝通、下行溝通和平行溝通。
    （三）單向溝通與雙向溝通。
    （四）口頭溝通與書面溝通。
    四、群體的溝通網(wǎng)絡(luò)[重點(diǎn)與難點(diǎn)]重點(diǎn)：群體的目標(biāo)和規(guī)范難點(diǎn)：群體的溝通。
    [主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)群體的內(nèi)聚力。
    一、群體內(nèi)聚力的定義。
    二、影響群體內(nèi)聚力的因素。
    三、群體內(nèi)聚力的結(jié)果。
    （一）群體內(nèi)聚力對(duì)成員人際交往的影響。
    （二）群體內(nèi)聚力與生產(chǎn)率第二節(jié)。
    群體的績(jī)效。
    一、群體績(jī)效的定義。
    二、群體的任務(wù)。
    （一）群體的整體性任務(wù)。
    （二）群體的分工性任務(wù)。
    三、影響群體績(jī)效的因素。
    （一）群體的規(guī)模。
    （二）群體內(nèi)聚力。
    （三）獎(jiǎng)勵(lì)制度第三節(jié)。
    群體的決策。
    一、決策的概念。
    二、群體的決策過程。
    （一）群體的決策規(guī)則。
    （二）決策的程序。
    三、群體決策的特點(diǎn)。
    （一）群體極化。
    （二）小群體意識(shí)。
    （三）群體討論中的信息加工第四節(jié)。
    群體領(lǐng)導(dǎo)。
    一、領(lǐng)導(dǎo)的定義。
    二、領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生。
    （一）領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論。
    （二）領(lǐng)導(dǎo)的情景理論。
    三、領(lǐng)導(dǎo)效力。
    （一）領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。
    （二）應(yīng)變理論[重點(diǎn)與難點(diǎn)]重點(diǎn)：1.群體的決策。
    2.群體領(lǐng)導(dǎo)難點(diǎn)：群體的績(jī)效。
    2.什么是群體績(jī)效？要提高群體績(jī)效，我們應(yīng)該從哪些主要因素著手，試舉例說明。
    （二）本課程考核方式、方法。
    本課程考核為課堂學(xué)習(xí)和討論占總成績(jī)的20%，平時(shí)作業(yè)占總成績(jī)的20%，期終考試占總成績(jī)的60%。
    三．教學(xué)參考書目。
    人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇九
    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，很多大學(xué)生都擁有了mp4、mp5、手機(jī)、筆記本等高科技產(chǎn)品，在課外時(shí)間甚至逃課沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界的游戲中，更有甚者夜不歸宿、通宵達(dá)旦，也有的同學(xué)課堂上沉迷于小說或電子書，用手機(jī)上網(wǎng)打游戲等荒廢了學(xué)業(yè)。當(dāng)今部分大學(xué)生整天都在個(gè)人的小天地成為了宅男宅女，不喜歡和他人溝通，把自己當(dāng)成生活的“小皇帝”。久而久之室友之間產(chǎn)生隔閡，互相疏遠(yuǎn)，自然關(guān)系處不好。80年代的大學(xué)生生活條件相對(duì)艱苦，經(jīng)歷文化大g命的困苦，他們深知高考機(jī)會(huì)的來之不易，更加珍惜進(jìn)入高校繼續(xù)讀書深造的機(jī)會(huì)，他們?cè)趯W(xué)習(xí)上大部分刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)與技能，生活上保持勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活基本上沿著宿舍-食堂-教室的“三點(diǎn)一線”生活，早上6:00起床，10：30熄燈的嚴(yán)格學(xué)習(xí)作息時(shí)間使其養(yǎng)成了良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。據(jù)了解，很多大學(xué)生在熄燈后用自制的小油燈繼續(xù)學(xué)習(xí)到深夜，走路、排隊(duì)買飯都在背單詞。同時(shí)，80年代的大學(xué)生更懂得擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，肩負(fù)著振興中華的重任，因?yàn)橹袊?jīng)歷了“左”、“右”的錯(cuò)誤及文化大g命的動(dòng)亂，將中國經(jīng)濟(jì)推到了崩潰的邊沿，尤其是文化大g命的十年使得我們與發(fā)達(dá)國家的差距進(jìn)一步拉大，于是，當(dāng)時(shí)的大學(xué)生更加努力學(xué)習(xí)，趕超世界先進(jìn)水平，他們深知只有相互支持、團(tuán)結(jié)互助，中華民族才能騰飛。
    當(dāng)今90后大學(xué)生，部分因?qū)W習(xí)生活獨(dú)立能力較差，過分地依附其他同學(xué)，這樣狹隘的“依賴型”交往方式不符合人際交往的基本原則，即保持適度的距離感。過于親密的交往會(huì)占用他人的時(shí)間和空間，不利于個(gè)人隱私的保護(hù)，從而導(dǎo)致交往的厭煩，久而久之，隨著厭煩情緒的積累，矛盾就會(huì)逐步產(chǎn)生。與此同時(shí)，部分大學(xué)生過于強(qiáng)爭(zhēng)好勝，受功利主義和虛榮心的影響，喜歡拉幫結(jié)派，搞小團(tuán)體主義，孤立他人，不顧及別人的感受。這種易造成壓抑的宿舍氛圍，從而導(dǎo)致宿舍成員間的關(guān)系疏遠(yuǎn)，人際關(guān)系緊張。80年代的大學(xué)生在于人交往時(shí)懂得一種距離產(chǎn)生美的意境，他們都會(huì)為自己的室友留有一定的私人空間。因?yàn)槊總€(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，畢竟會(huì)有個(gè)人內(nèi)心不想為人知的隱私。而且80年代的大學(xué)生基本上處于多子女家庭，因此具有獨(dú)立自主的能力和意識(shí)，能夠正確處理獨(dú)立自主與團(tuán)結(jié)互助的關(guān)系，懂得物極必反的道理。
    （一）一般原因。
    1.大學(xué)生人際交往知識(shí)和技能的匱乏。人際交往是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)，需大學(xué)生用心推敲與經(jīng)營。和諧融洽的人際關(guān)系需要交往知識(shí)和技能的引導(dǎo)。經(jīng)歷十年寒霜苦讀的大學(xué)生，在書山題海中掙扎出來，根本沒有閑暇的時(shí)間和精力專門學(xué)習(xí)人際交往的知識(shí)和技能，其人際交往知識(shí)和技能是原始的、經(jīng)驗(yàn)性的，他們對(duì)人際交往的認(rèn)知、應(yīng)對(duì)策略、藝術(shù)和技巧知之甚少。在現(xiàn)實(shí)的同學(xué)交往關(guān)系中，往往憑感覺、直覺、情緒、經(jīng)驗(yàn)來處理自己所面臨的紛繁復(fù)雜的人際問題，這種僵硬的交往技巧很難適應(yīng)新環(huán)境下復(fù)雜的交往實(shí)踐，甚至?xí)沙勺?，?dǎo)致各種沖突的發(fā)生，嚴(yán)重影響著大學(xué)生宿舍成員的和諧相處的關(guān)系，破壞了溫馨的宿舍氛圍。
    2.學(xué)校管理和教育上的缺失。宿舍是高校中最小、最重要的組織單位，然而在管理上，學(xué)校偏重對(duì)學(xué)生遵守紀(jì)律和各種規(guī)章制度方面的管理，而對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系方面出現(xiàn)的問題較少過問。宿舍管理人員誤認(rèn)為宿舍不出現(xiàn)安全問題，不觸到“高壓線”，就是“平靜的湖面”。而隱藏在內(nèi)部的緊張宿舍關(guān)系得不到最佳時(shí)間內(nèi)的有效解決，會(huì)釀成打不開的“死結(jié)”。碰到宿舍人際關(guān)系問題，管理員和輔導(dǎo)員也只是通過調(diào)宿舍的方式、從表從解決問題，并沒有從學(xué)生內(nèi)心深處化解矛盾，治標(biāo)不治本，無法從根部解決問題。另一方面，大學(xué)生思想政治理論課涉及道德實(shí)踐能力的培訓(xùn)和和諧人際關(guān)系培養(yǎng)等內(nèi)容甚少，導(dǎo)致大學(xué)生交往知識(shí)的匱乏，也是造成大學(xué)生宿舍人際關(guān)系日益緊張的重要原因之一。
    （二）時(shí)代原因。
    1.部分獨(dú)生子女的狹隘交往觀。90后大學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，從小就有極強(qiáng)的自信心和自尊心，善于張揚(yáng)個(gè)性，創(chuàng)新能力較強(qiáng)，但寬容、謙讓、合作的品質(zhì)相對(duì)欠缺，導(dǎo)致產(chǎn)生以自我為中心的狹隘交往觀，在與相互交往的過程中易發(fā)生碰撞、沖突。同時(shí)，很多家長(zhǎng)把孩子當(dāng)作“小皇帝”來供養(yǎng)，費(fèi)盡心思為孩子提供舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，使他們產(chǎn)生好逸惡勞、奢侈浪費(fèi)的不良習(xí)慣，這種不良習(xí)慣在人際交往中難以被人接受。另外，由于父母望子成龍的心理，從小就給孩子灌輸不甘落后的思想，使他們?cè)跐撘庾R(shí)中把身邊同學(xué)視為競(jìng)爭(zhēng)者，而不是合作的朋友。而80年代的大學(xué)生基本上出于多子女家庭，能夠把宿舍其他成員當(dāng)作自己的兄弟姐妹，把宿舍看成一個(gè)溫暖的家。
    2.貧富差距拉大、地域經(jīng)濟(jì)不平衡。隨著改革開放的深入開展，經(jīng)濟(jì)區(qū)域發(fā)展不平衡，貧富差距越來越大，加之高校擴(kuò)招，宿舍成員來自于不同的區(qū)域、城市、家庭，其成長(zhǎng)環(huán)境有著明顯的差異。如來自大城市的學(xué)生家庭條件比較優(yōu)越，物質(zhì)生活寬裕，生活上無拘無束，思想開放，喜歡追求時(shí)尚潮流。而來自偏遠(yuǎn)農(nóng)村貧困家庭的大學(xué)生生活則秉持節(jié)儉原則，思想比較單純，習(xí)慣于淳樸的生活。生活環(huán)境的差異使得他們的生活習(xí)慣和價(jià)值觀念大不相同，而且一經(jīng)形成根深蒂固，很難改變，在同一宿舍生活學(xué)習(xí)的大學(xué)生涯來自不同的家庭背景，交往極為頻繁，在公共物品的使用、個(gè)人作息時(shí)間的安排、宿舍衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生等諸多方面，難免會(huì)引起矛盾沖突。而在80年代雖然各個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)收入也不同，但其差距沒有當(dāng)今差距如此之大，而且當(dāng)時(shí)的大學(xué)生思想相對(duì)簡(jiǎn)單純樸，生活上以節(jié)儉為主題，自然一系列矛盾的發(fā)生可能性相對(duì)比較小。
    3.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)加劇了大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講究競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、優(yōu)勝劣汰，在越來越嚴(yán)峻的就業(yè)壓力下，大學(xué)生普遍意識(shí)到在校期間獲得更多的榮譽(yù)將成為將來就業(yè)的砝碼，同一宿舍成員基本上來自同一專業(yè)、同一班級(jí)，因此他們成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在各種評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)問題上，學(xué)生開始更多地考慮到今后的就業(yè)等利益問題，于是出現(xiàn)了惡意貶低別人，抬高自己，甚至在各種評(píng)獎(jiǎng)過程中出現(xiàn)了拉票等不良現(xiàn)象。而在80年代，只要考上大學(xué)就萬事大吉了，國家?guī)娃k一切，大學(xué)生的就業(yè)壓力小。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，當(dāng)代大學(xué)生面臨殘酷的淘汰和嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，使其忽略了競(jìng)爭(zhēng)和合作的統(tǒng)一，過分強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)，宿舍成員成為競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手，極易造成宿舍成員關(guān)系的不和諧。
    （一）大學(xué)生加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
    在人際交往中，每個(gè)人是相互平等的個(gè)體，大學(xué)生在與室友交往時(shí)要互相尊重，真誠待人，遵循平等、尊重、誠信的交往原則，只有播種真誠，展示真實(shí)的自我，才能收獲對(duì)方的坦誠。其次，要學(xué)會(huì)欣賞和贊美他人，能夠主動(dòng)積極地向優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身的不足與缺點(diǎn)。心理學(xué)研究表明，贊美的話語會(huì)給他人來快樂，積極的情緒具有感染力和穿透力，沖破人際間的冷淡，消除人際關(guān)系的僵局與尷尬，使宿舍更加和諧融洽。最后，要準(zhǔn)確把握距離尺度，堅(jiān)持適度原則，合理運(yùn)用距離效用，尊重別人的隱私。同時(shí)還要塑造豁達(dá)大度、培養(yǎng)宿舍成員的心理互容，倡導(dǎo)宿舍成員的互助精神。
    （二）學(xué)校要轉(zhuǎn)變對(duì)宿舍區(qū)的管理與教育理念。
    學(xué)校不僅要對(duì)宿舍區(qū)實(shí)施總體的管理制度和管理體系，更要深入學(xué)生宿舍一線，多了解細(xì)節(jié)問題，多關(guān)注和引導(dǎo)大學(xué)生的心理健康，建立完善的心理咨詢機(jī)構(gòu)和心理保健網(wǎng)絡(luò)，使大學(xué)生能夠找到合適的釋放方式及時(shí)地疏壓，化解心理壓力，不因?yàn)樾睦韱栴}而造成性格扭曲，盡可能將宿舍矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。另一方面，在宿舍管理上，可以轉(zhuǎn)變管理觀念，試著打亂專業(yè)、打破年級(jí)安排同一宿舍混住，這樣既可在專業(yè)上得到互補(bǔ)，有利于不同年級(jí)的溝通交流，又避免了因利益沖突而造成宿舍矛盾。此外，對(duì)于宿舍矛盾不能只通過調(diào)換宿舍從表面解決問題，應(yīng)深入糾紛內(nèi)部，了解事情的原委，從根源上解決問題。
    （三）努力營造健康向上的宿舍文化氛圍。
    宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要場(chǎng)所，因此，要努力營造高雅的宿舍環(huán)境，將宿舍辦成文明、衛(wèi)生、優(yōu)雅、舒適之家?？梢蚤_展豐富多彩、形式多樣的活動(dòng)，譬如：宿舍文化大賽、溫馨之家評(píng)比等活動(dòng)，增強(qiáng)大學(xué)生生活的趣味性、增進(jìn)室友彼此間的感情和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。
    人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇十
    上大學(xué)除了學(xué)知識(shí)外，最關(guān)鍵、最基本的是人的能力，其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要。大學(xué)是人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期。踏入大學(xué)，就會(huì)遇到各方面的人際關(guān)系：師生之間、同學(xué)之間、同鄉(xiāng)之間，以及個(gè)人與班級(jí)、學(xué)校之間的關(guān)系等等。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。如何處理好人際關(guān)系，對(duì)于幾年大學(xué)生活和未來事業(yè)的成就是至關(guān)重要的，在生活節(jié)奏不斷加快，競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)更是如此。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。
    每一個(gè)人都希望與他人友好相處，都希望自己能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系問題在大學(xué)生活中始終是一個(gè)影響自身心理健康影響校園生活質(zhì)量的重要因素。那么，怎樣才能在大學(xué)校園與人友好相處，擁有一段終生難忘的美好回憶，同時(shí)又為將來步人社會(huì)做一個(gè)充分的人際關(guān)系方面的準(zhǔn)備呢？我們不妨從以下幾個(gè)方面做起：
    （1）要充分了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。
    從成為大學(xué)生的那一天起，與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)就發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前，我們與之相處的對(duì)象和含義比較狹窄，只是友誼或親密關(guān)系的一種拓展。那時(shí)的人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。然而，一旦成為了大學(xué)生，住到校園的集體宿舍里，我們就不能再僅憑個(gè)人好惡與人交往了。不僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。這就是說，大學(xué)生必須逐漸擺脫以自我為中心的思維方式，逐漸學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為別人著想，并在此基礎(chǔ)上建立起獨(dú)立、協(xié)調(diào)的新的人際關(guān)系。
    （2）要注重自身人格塑造和能力的培養(yǎng)。
    常聽到有同學(xué)講：“那人性格好，懂得多，所以喜歡同他交流”，的確，一個(gè)品質(zhì)好、能力強(qiáng)的人或具有某些特長(zhǎng)的人更容易受到人們的喜愛，所以，若想要增強(qiáng)人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應(yīng)充分健全自己的品格，施展自己的才華，表現(xiàn)自己的特長(zhǎng)，使自己的品格、能力、才華不斷提高。
    （3）真誠的贊美被人。
    一般說來，人們總是喜歡那些喜歡自己的人，對(duì)真誠評(píng)價(jià)自己的人具有好感。自己一旦受到某人賞識(shí)、喜愛，得到好的評(píng)價(jià)，就會(huì)由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對(duì)此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，達(dá)到情感相悅，為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。如果你能仔細(xì)觀察，多注意別人，就會(huì)發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方，并且肯定和表揚(yáng)別人的長(zhǎng)處，此舉將會(huì)給自身帶來益處。
    （4）做到以誠相待。
    誠實(shí)守信是一個(gè)基本的做人準(zhǔn)則。在我們大學(xué)生的交往中，如果友人欺騙你，你的自尊心就會(huì)被傷害，你也許就無法像以往那樣去信任他。同樣，我們也應(yīng)該以誠實(shí)、真摯的態(tài)度對(duì)待他人，去獲得對(duì)方的信任和理解。它顯示了一個(gè)人的自尊和它內(nèi)心的安全感與尊嚴(yán)感，可以使人在交往中獲得他人的信任。因而，我們?cè)谂c人相處時(shí)，要寬宏豁達(dá)，要體諒他人，要處處以誠相待，只有這樣，才可能獲得真正的朋友，才能與人更加友好的相處。
    （5）要寬宏豁達(dá)，學(xué)會(huì)體察對(duì)方心理，在生活中，我們與朝夕相處的同學(xué)有了誤會(huì)，受到別人不公正的對(duì)待、不為人接時(shí)，你一定會(huì)為之焦慮和煩惱，常言道：“大度集群朋”。做一個(gè)寬宏豁達(dá)的人是有一定難度的，但我們大學(xué)生在日常的生活、交往中一定要注重這種品質(zhì)的培養(yǎng)，以求更好地適應(yīng)生活、適應(yīng)社會(huì)。以同宿舍的室友為例，他們間的交往頻繁，因接觸多、機(jī)會(huì)多、交往最易，但也因接觸多、摩擦多、矛盾多、交往也最難。這就要求我們每個(gè)人都要注意觀察，盡量滿足他人的需要，如經(jīng)常打水、掃地，為生病或有事的同學(xué)打飯、補(bǔ)習(xí)功課等。
    （6）掌握一定的社交技巧。
    交往中的技巧猶如人際關(guān)系的潤滑劑，它可以幫助人們?cè)诮煌顒?dòng)中增進(jìn)彼此的溝通和了解，縮短心理距離，建立良好的關(guān)系。很多存在人際關(guān)系障礙的同學(xué)都是由于溝通技巧的缺乏所造成的。很多同學(xué)都說，他們?cè)谂c自己比較熟悉的人交往時(shí)能表現(xiàn)得很自如，但與不太熟悉的人交往時(shí)往往很被動(dòng)、拘謹(jǐn)、畏縮，不知該如何與他們相處。很多同學(xué)由于缺乏交流和人際交往的技巧，往往容易對(duì)人際交往失去興趣，并造成在人際交往的場(chǎng)合被動(dòng)、孤立的境地，而且容易因不能恰當(dāng)表達(dá)自己的想法而限制了自己的發(fā)展。對(duì)許多大學(xué)生來說，如果意識(shí)到自己在社交和人際交往方面缺乏必要的技巧，應(yīng)采取主動(dòng)的、積極的方式，去逐步改善自己的人際交往問題，而不應(yīng)一味的回避。
    高交往藝術(shù)，取得較好的交往效果。此外，在正式交際場(chǎng)合，大學(xué)生還要注意服飾整潔，舉止文明得體，坐、立、行姿勢(shì)雅觀，不要不分對(duì)象亂開玩笑，避免拍肩拉手等動(dòng)作。當(dāng)然，也不能在人前畏畏縮縮，謹(jǐn)小慎微。應(yīng)信心十足，精神抖擻，又落落大方，不卑不亢。
    總之，大學(xué)生在人際交往中要樹立自信，提高自己各方面的素質(zhì)，勇于實(shí)踐，善于總結(jié)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷完善自己，豐富自己，逐漸走向交往成功，走向人生成功。
    人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇十一
    摘要：隨著我國構(gòu)建和諧社會(huì)的深入發(fā)展，和諧人際關(guān)系越來越受到社會(huì)各界的重視。本文從學(xué)校和諧人際關(guān)系的涵義及重要性、學(xué)校人際關(guān)系的現(xiàn)狀以及如何建立學(xué)校和諧的人際關(guān)系等幾方面探討了學(xué)校和諧人際關(guān)系狀況。
    著名的心理學(xué)家丁瓚教授曾指出：“人際關(guān)系不良會(huì)導(dǎo)致多種身心疾病，如神經(jīng)衰弱、高血壓、心臟病等。”可見人際關(guān)系對(duì)人的心理衛(wèi)生與健康有著重要的影響。人際關(guān)系健康是個(gè)體健康的一個(gè)重要指標(biāo)。同樣，學(xué)校的良好發(fā)展也需要和諧的人際關(guān)系。學(xué)校和諧人際關(guān)系是指學(xué)校中人與人之間在各自的需要和利益得到協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)的情況下的彼此尊重、互利共生、誠信友愛、融洽相處的狀態(tài)和關(guān)系，簡(jiǎn)單地說就是學(xué)校中人與人之間關(guān)系的和諧。學(xué)校和諧人際關(guān)系包括人自身的和諧和人與人之間、群體與群體之間關(guān)系的和諧。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體之間、教師員工之間、師生之間關(guān)系融洽，能夠激發(fā)教職工的工作主動(dòng)性;激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;能夠有效地保障教育教學(xué)成效的實(shí)現(xiàn)。反之，人際關(guān)系緊張、勾心斗角、互不協(xié)作，就會(huì)形成內(nèi)耗，大大降低工作效率，影響學(xué)校管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    學(xué)校是培養(yǎng)人才的搖籃，是文明的金字塔。相對(duì)社會(huì)其他行業(yè)，學(xué)校與社會(huì)直接聯(lián)系不多，教師的素質(zhì)比較高，學(xué)生多數(shù)都比較可愛，善良。因此學(xué)校人際關(guān)系總體比較融洽。然而學(xué)校教育屬于意識(shí)形態(tài)范疇，其人際關(guān)系也具有明顯的社會(huì)性。當(dāng)前學(xué)校學(xué)術(shù)氣氛不足，教師社交氣氛太濃，往往出現(xiàn)以“實(shí)現(xiàn)個(gè)人某個(gè)目的”為處理某種人際關(guān)系的準(zhǔn)繩?，F(xiàn)今一些教師為了評(píng)職稱大打出手、斯文掃地;領(lǐng)導(dǎo)在評(píng)優(yōu)工作中“近親繁殖”等問題就是典型的例子。這樣就很容易引起教師之間，學(xué)生之間不和睦，師生之間，師生與校領(lǐng)導(dǎo)之間矛盾重重等。但無論如何,學(xué)校畢竟是教書育人的地方。教育教學(xué)利在當(dāng)代、惠及子孫的常規(guī)理念，構(gòu)成人員平均素質(zhì)較高、批判及校正能力較強(qiáng)等因素都決定了學(xué)校人際關(guān)系具有明顯的可塑性。也就是說，構(gòu)建學(xué)校良好人際關(guān)系具備可行性和必然性。
    教育中利用正式群體的巨大力量，形成強(qiáng)大的凝聚力，巧妙引導(dǎo)、用好非正式群體的“首領(lǐng)”，把非正式群體吸引到班級(jí)主道上來。還可充分利用非正式群體間產(chǎn)生的交叉，在各群體間架設(shè)橋梁，以促進(jìn)生生和諧。在班內(nèi)推行合作學(xué)習(xí)制度，可以有力地集中學(xué)生的凝聚力和提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，有效促進(jìn)同學(xué)間的友好關(guān)系。定期開展主題班會(huì)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育，引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待和處理個(gè)人利益與集體利益、他人利益之間的關(guān)系，從而減少人際磨擦，增進(jìn)人際和諧。經(jīng)常組織活動(dòng)，為學(xué)生人際交往提供廣闊的時(shí)間、空間和自由度。拉近學(xué)生與學(xué)生之間的空間距離，縮短彼此間的心理距離。還可以加強(qiáng)心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生的健全人格。一個(gè)心胸寬廣、開朗樂觀、包容忍讓的人一定會(huì)擁有良好的人際關(guān)系。
    教師在師生關(guān)系中起主導(dǎo)作用，教師應(yīng)與學(xué)生建立民主、平等的對(duì)話關(guān)系。同時(shí)教師應(yīng)掌握高超的教育藝術(shù)和教育機(jī)智。及時(shí)對(duì)學(xué)生采取靈活有效的應(yīng)變策略。教師還應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自我控制的能力，保持良好教學(xué)心境，面對(duì)復(fù)雜問題，能夠保持理智，做自己情緒的主人。教師要樹立教育法制觀念，使自己處理問題行為的方式控制在教育法律所規(guī)定的范圍之內(nèi)。最后教師要實(shí)行民主管理,引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)自我管理，在和諧的氛圍中允許學(xué)生有自己的思想和個(gè)性。如果教師能做到以上幾點(diǎn)，一定會(huì)與學(xué)生和諧相處。
    教師之間長(zhǎng)期共事，難免出現(xiàn)這樣或那樣的矛盾，這些矛盾有時(shí)為利益沖突，有時(shí)表現(xiàn)為意見分歧，有時(shí)表現(xiàn)為相互誤解。但是絕大多數(shù)矛盾是在根本利益一致基礎(chǔ)上的，是非對(duì)抗性矛盾。因此，解決這類主要用道德調(diào)節(jié)手段。如果教師之間能夠真正做到少一點(diǎn)埋怨，多幾分理解，關(guān)系就會(huì)融洽得多，即使出現(xiàn)誤解，只要檢點(diǎn)自己，胸懷大度，誤會(huì)也會(huì)隨著事實(shí)的澄清而逐漸消除。教師之間開展有益的競(jìng)爭(zhēng)，必須注意，一方面要敢于突破傳統(tǒng)觀念的束縛，敢于冒尖;另一方面要提倡科學(xué)、求實(shí)的作風(fēng)，形成自己的新方法和新見解。這種競(jìng)爭(zhēng)與團(tuán)結(jié)協(xié)作不僅不矛盾，而且還相輔相成，互相補(bǔ)充。只有這樣，個(gè)人才能得到提高，教育才能得到發(fā)展，教師之間的關(guān)系才能夠和諧。
    3.4建立學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間的和諧關(guān)系。
    毛澤東同志指出:辦教育也要看干部。學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子是學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。有沒有一支心齊氣順、團(tuán)結(jié)和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子，一個(gè)舒心融洽、合作團(tuán)結(jié)的環(huán)境，直接關(guān)系到和諧校園建設(shè)目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。黨政班子應(yīng)榮辱與共、同舟共濟(jì)，其成員都有職、責(zé)、權(quán)，在工作中既要依法辦學(xué)、照章辦事、各負(fù)其責(zé)，又要相互信任、顧全大局，嚴(yán)于律己、寬以待人。黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和諧、和而不同、事業(yè)為重，廣大教職工才會(huì)齊心協(xié)力、奮勇拼搏,共同推動(dòng)學(xué)校事業(yè)的又好又快發(fā)展。
    3.5建立學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生的和諧關(guān)系。
    教師和學(xué)生是學(xué)校的主體。一方面,校領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立全心全意依靠教職工辦學(xué)的理念，大力營造尊師重教的良好氛圍，切實(shí)維護(hù)教職工的合法權(quán)益，努力改善教師的工作、學(xué)習(xí)、生活條件。另一方面，校領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的理念，把促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)和全面發(fā)展作為辦學(xué)的根本追求，努力為學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活提供優(yōu)良環(huán)境，把“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的思想貫穿于學(xué)校工作的全過程。學(xué)校師生也要關(guān)心和支持學(xué)校的發(fā)展,理解學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)所作出的努力,積極參與學(xué)校事務(wù)管理,勇于建言獻(xiàn)策,愛護(hù)學(xué)校的一草一木,同心同德共建和諧校園。
    人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇十二
    《心理學(xué)與人際關(guān)系》是20xx年中國人民大學(xué)出版社出版的書籍，作者是安德魯·杜布林。下面是本站小編搜集整理的一些《心理學(xué)與人際關(guān)系》內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。
    《心理學(xué)與人際關(guān)系(原書第8版)》：心理學(xué)闡釋人際關(guān)系第一書。暢銷經(jīng)典《心理學(xué)與工作》作者的最新力作。豐富的心理測(cè)試、實(shí)踐案例為你的職業(yè)發(fā)展導(dǎo)航。
    作為領(lǐng)導(dǎo)，該如何應(yīng)付那些愛抱怨的下屬?作為下屬，該如何與那些嚴(yán)苛而善變的領(lǐng)導(dǎo)相處?作為團(tuán)隊(duì)中的一員，該如何適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)看法，創(chuàng)造共同價(jià)值?作為同事，該如何與那些難纏的“公牛”共處?作為家人，該如何平衡工作與家庭的雙重矛盾?你是否經(jīng)常覺得左右為難，該自私還是該委屈求全?什么時(shí)候應(yīng)該袖手旁觀，什么時(shí)候可以偷偷占人便宜?怎樣做才能可攻可守，而不是人財(cái)兩空?其實(shí)人際關(guān)系一點(diǎn)都不難，書中豐富的心理測(cè)試和真實(shí)案例幫你洞察人心!
    安德魯·杜布林，在密歇根州立大學(xué)獲得博士學(xué)位，教授有關(guān)組織行為、領(lǐng)導(dǎo)和職業(yè)管理的課程。
    他畢生致力于人際關(guān)系及商業(yè)心理學(xué)研究領(lǐng)域;他的研究曾被《創(chuàng)業(yè)者》《今日心理學(xué)》《華爾街日?qǐng)?bào)》和《財(cái)富小企業(yè)》等100多種美國雜志和報(bào)紙所報(bào)道。
    他著作頗豐，曾編寫多本教科書以及諸多大受歡迎的書籍，他參與著述的書在亞馬遜上有133種，暢銷書《心理學(xué)與工作》就是他的著作之一。
    杜布林博士作為一名積極的演說者，曾受邀參加了超過350檔廣播和電視節(jié)目。
    溝通關(guān)系，成就事業(yè)。
    人際關(guān)系就是一張無形的肉，成不事業(yè)的前提就是要有一個(gè)好的人際關(guān)系。在人際關(guān)系中，人們之間的信息通路也有成千上萬條，構(gòu)成一張無形的網(wǎng)。
    生活在社會(huì)中的人們都有自己的人際關(guān)系?；g的信息傳遞方式與人腦內(nèi)部的信息傳遞十分相似。腦部的甲點(diǎn)受到外界刺激會(huì)產(chǎn)生信號(hào)，傳至乙點(diǎn)而引發(fā)某種想法。但如果僅僅依靠“甲----乙”這一條線路傳遞信息，一旦這條線路因某種原因被阻斷，信息傳遞就不再繼續(xù)。這樣的信息鏈必定十分的脆弱。因此，在大腦中，兩點(diǎn)之間的信息通路有成千上萬條。
    當(dāng)你迫切需要一份新工作、一棟新房、一份有潛力的投資建議或提升你的專業(yè)技能時(shí)，你可以去找專業(yè)人員咨詢，并且得為此付出金錢。但是，如果你擁有一個(gè)完好的人際關(guān)系網(wǎng)，你完全可以不必去花這份“冤枉”錢，你所需要的一切建議都可以從人際網(wǎng)中免費(fèi)獲得，并且是最快速、最安全、最可靠的。(這就比如我們建立的“如何提升自信群”又稱‘愛的正能量群’，大家都用自己的真實(shí)信息在群里交流，并成為朋友，當(dāng)你有什么疑惑時(shí)，大家一起進(jìn)行交流幫助你)。
    美國作家柯達(dá)則認(rèn)為：“人際網(wǎng)絡(luò)非一日所成，它是數(shù)十年來累積的成果。你如果到了40歲還沒有建立起應(yīng)有的人際關(guān)系，麻煩可就大了?！?BR>    眾所周知，在美國總統(tǒng)克林頓成功競(jìng)選的過程中，他擁有高知名度的朋友們份演著舉足輕重的角色。這些朋友包括他小時(shí)候在熱泉市的玩伴，年輕時(shí)在喬治城大家與耶魯法學(xué)院的同學(xué)，以及當(dāng)學(xué)者時(shí)的舊相識(shí)等。當(dāng)演說家羅安數(shù)年前應(yīng)邀在阿肯色州熱泉市為旅游業(yè)年會(huì)演講時(shí)，他才深刻的體會(huì)到這些人對(duì)克林頓總統(tǒng)的支持。
    一個(gè)人的力量往往是非常有限的，很多問題往往不是一個(gè)人能夠獨(dú)自解決的。當(dāng)問題因無法解決而陷入僵局時(shí)，你就必須得去請(qǐng)教能為你指點(diǎn)迷津的人，請(qǐng)求他們的幫助，給予你合理的建議，以便順利解決問題。
    美國石油大亨洛克菲勒在總結(jié)自己的成功時(shí)曾經(jīng)表示：“與大陽下所有能力相比，我更關(guān)注與人交往的能力。”正是洛克菲勒的這種卓越的人際溝通能力成就了他輝煌的事業(yè)。
    究竟誰會(huì)對(duì)你伸出援手呢?哪里會(huì)有這樣的人呢?
    這個(gè)人就在你的身邊，是你平日所交往人群中的一位。他可能是你工作上的伙伴，可能是你在學(xué)校里的同學(xué)，甚至可能是你一位從未謀面的陌生人(比如如何提升自信群里的朋友).....任何一個(gè)人都有可能成為你施予援手的“貴人”。這所有的前提是：你一定要有一個(gè)好的人際關(guān)系和先給予他人幫助的好習(xí)慣!
    人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇十三
    我們每個(gè)人的生活和學(xué)習(xí)中，交往和協(xié)作是必不可少的，我們既要學(xué)會(huì)與社會(huì)、與身邊的人交往，還要學(xué)會(huì)協(xié)作。
    在社會(huì)生活中，每個(gè)人都想做最具競(jìng)爭(zhēng)力的人，但他們是否明白，競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作是相輔相成的，最具競(jìng)爭(zhēng)力的人往往也是最善于協(xié)作的人。現(xiàn)代社會(huì)提倡在協(xié)作基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)我了解，當(dāng)今一些選拔高科技人才的考試中，除了考基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)、動(dòng)手實(shí)驗(yàn)本事之外，還有幾項(xiàng)指標(biāo)，專門測(cè)評(píng)應(yīng)試者與他人的協(xié)作本事和協(xié)作精神。這就是說，若想成為以后的高科技人才之一，善于協(xié)作是十分重要的素質(zhì)之一。
    協(xié)作不是協(xié)作者之間的簡(jiǎn)單的組合，而是需要互相配合，互相支持的。不要說在人類的生活當(dāng)中需要協(xié)作，就連在動(dòng)物的世界里，也是需要互相協(xié)作的：大家都明白生活在非洲河流中的鱷魚，生性兇猛殘暴，經(jīng)常傷害人、畜，令人畏懼?？烧l又能想到，它和乖巧的千鳥居然是一對(duì)好朋友，從不加以傷害。每當(dāng)鱷魚飽餐之后，千鳥總要來替它整理一番，鱷魚順從的張開大嘴，讓千鳥認(rèn)真的替它打掃口腔衛(wèi)生。鱷魚有時(shí)會(huì)因?yàn)橥浟饲B而閉上了嘴，千鳥用堅(jiān)硬的羽毛，輕輕刺一下鱷魚，它便立即張開嘴，讓小鳥繼續(xù)工作。感覺靈敏的千鳥，只要周圍有動(dòng)靜，就一哄而散，嘰喳亂叫。鱷魚就會(huì)做好防備或逃跑。除了鱷魚和千鳥，還有和睦相處的犀牛和犀牛鳥、相依為命的白蟻和披發(fā)蟲等動(dòng)物，都是在互相協(xié)作中生存下去的。
    從以上幾點(diǎn)來說，互相協(xié)作對(duì)人，對(duì)動(dòng)物，對(duì)世界上有生命的任何一種東西都是十分重要的。于人協(xié)作固然是十分重要的，但協(xié)作是建立在交往之上的，所以我們更要學(xué)會(huì)于人交往，這樣才能更好的于人協(xié)作。我們，在交往中獲得知識(shí)，在交往中建立友誼，在交往中成長(zhǎng)。我們一來到人世，開始了于父母、親人的交往，我們正是在他們的摟抱、親吻、逗玩中長(zhǎng)大的。我們也正是在教師的教育下，學(xué)會(huì)唱歌、跳舞、做游戲和各種知識(shí)的。如果我們生下來不于人交往，就不能成為一個(gè)正常的人了?！袄呛ⅰ钡谋呔妥C明了這一點(diǎn)。
    也許大家聽過，20年代的時(shí)候，有人在印度一座山里的狼窩中，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)男孩。由于長(zhǎng)期與狼為伴，他沒有一點(diǎn)人的習(xí)性，做什么事都像狼。人們做了很大的努力，他才學(xué)會(huì)了一些人類的習(xí)性。這就是說，我們無論是在嬰兒時(shí)，還是在長(zhǎng)大后，不管做什么事，都永遠(yuǎn)離不開人際交往。每個(gè)人都想找一個(gè)知心的好友，試問：如果他不去和社會(huì)接觸，和身邊的人交往，又怎樣能找到一個(gè)知心的朋友呢?人都有個(gè)性，有的人認(rèn)為，僅有個(gè)性相同的人才能成為好朋友，但他們錯(cuò)了，個(gè)性不一樣的。
    人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇十四
    態(tài)度決定一切，有時(shí)甚至比能力更重要。初入職場(chǎng)的新鮮人，一定要擺正態(tài)度和自己在公司的位置，激烈競(jìng)爭(zhēng)下的職場(chǎng)，無論你在學(xué)校里多么的叱咤風(fēng)云，在這里，要想最后出人頭地，一切都要從基層做起，現(xiàn)在大學(xué)生一點(diǎn)都不缺，你只是個(gè)普通勞動(dòng)力，了解了這些，就能更加踏實(shí)地工作，一切從基礎(chǔ)做起，不好高騖遠(yuǎn)，心態(tài)擠漿機(jī)樂觀，這樣才會(huì)有出頭之日。
    保持微笑。
    這是基本的禮貌，而且常言道，喜歡微笑的人運(yùn)氣不會(huì)太差。而洛陽人才網(wǎng)的職場(chǎng)專家更是認(rèn)為，不僅要微笑，而且在微笑時(shí)，與對(duì)方的眼神交流更好的話，你會(huì)收到意想不到的效果。俗話說的好：“抬手不打笑臉人?！焙屯孪嗵?，如果對(duì)他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說，那么你要學(xué)會(huì)微笑傾聽，與人交流，眼神的交流也很重要。
    加入集體。
    平常注意觀察大家的共同話題和興趣，自己也要學(xué)習(xí)一些常識(shí)和技巧，和別人有了共同的活動(dòng)樂趣，才有可能共享快樂。這所謂先講共性，再求個(gè)性，而不能反其之。而且，在與不同的人聊天，也要適時(shí)地選擇話題，不要哪壺不開提哪壺。面對(duì)八卦是非，也能巧妙地保持中立，這才能顯示你確實(shí)是個(gè)聰明人。
    懂得表現(xiàn)。
    在職場(chǎng)里，有些人明明做了很多，卻不懂表現(xiàn)，以至于沒人知道，甚至功勞被人搶走，這種人就算累得半死，也是不會(huì)有半分功勞的，因?yàn)樯纤緣焊床灰娝６硪恍┤耍虑檫€沒做，就先說得天下皆知。于是不管她們做不做得成，有沒有做，都成了領(lǐng)導(dǎo)眼里的紅人。職場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)就是這樣，做得多不如說得多，做得好不如說得好。
    人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇十五
    如果人與人之間沒有了解，那么世界將是一片冰天雪地，把人間的歡樂都凍結(jié)。因?yàn)槊總€(gè)人的內(nèi)心都有一個(gè)自己的世界，如果不把心窗打開，那么永遠(yuǎn)只能活在自我里，感受不到社會(huì)大家庭的溫暖。
    了解自己。你試著去理解自己了嗎？了解自己的行為，想法，目標(biāo)，對(duì)自己做一次全面的分析。承認(rèn)自己有很多缺點(diǎn)，告誡自己要盡力將它們改正。提醒自己，夢(mèng)想還很遠(yuǎn)，還需要很刻苦才能到夢(mèng)的彼岸。鼓勵(lì)自己，只要不懈地努力，你就可以成為天邊最亮的那顆星，就可以照亮無數(shù)的夜行人，就可以吸引來眾多的星星。
    了解朋友。朋友是結(jié)伴而行的魚，也許相處的時(shí)光只有這段，但只要能結(jié)伴而行，就一定要珍惜在一起的分分秒秒。知道朋友的喜好，盡力不去提及對(duì)方的痛處與私人空間，朋友快樂時(shí)一起分享，朋友傷心時(shí)學(xué)會(huì)去安慰。君子之交淡如水，平平淡淡地結(jié)伴而行，我們都是自由自在的魚兒。
    了解敵人。為什么提起敵人就咬牙切齒呢？他們的議論攻擊又不會(huì)讓我們掉一塊肉，讓他們說去吧，我們照樣開開心心地度過每一天。但是你必須知道，有的敵人是你最好的助手。去了解那些與你作對(duì)的人，如果他是閑得無聊沒事找碴，那就不必理會(huì)，如果他是你強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那么振作起來，與他一拼高下。不知不覺中，敵人就成為了你前進(jìn)的動(dòng)力。了解了敵人，你就可以信心滿懷地對(duì)他微笑了。微笑顯示出你的勇敢，你的從容，還有你廣闊的胸襟。
    自知，像一陣春風(fēng)吹化了漫天的白雪，讓自己對(duì)未來不再迷茫，做好準(zhǔn)備，迎接一切挑戰(zhàn)。
    知人，像一場(chǎng)春雨滋潤了寒冷的大地，讓自己不再孤單，不再害怕，讓自己獲得內(nèi)心的安然與坦蕩，調(diào)整好心態(tài)，所有的困難都不足掛齒。
    了解，是那美麗的春姑娘，帶來人間的溫暖與一切的蓬勃生機(jī)。
    自知還要知人，了解快樂還要了解痛苦，讓我們用一顆真誠的心，去了解社會(huì)這個(gè)溫暖的家。
    篤、篤、篤，你聽，那是春姑娘的腳步聲。
    人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇十六
    一對(duì)夫婦喬遷新居，不巧，第一夜就停電，室內(nèi)室外，一片漆黑，伸手不見五指。這時(shí)，對(duì)門的小女孩匆忙跑過來問：“阿姨，您有蠟燭嗎？”“沒有”，少婦冷冷地答道，“轟”的一聲便把鐵門關(guān)上，“真是的，我們剛搬進(jìn)來就串門借東西！喂，以后得謹(jǐn)慎點(diǎn)，聽見了嗎？”過了一會(huì)兒，門鈴又響了，少婦開門一看，又是鄰居的小女孩！“阿姨，媽媽讓我送一根蠟燭給您！”說完微笑著將蠟燭遞給少婦這是前幾年中央廣播電臺(tái)播出的一個(gè)故事。每每想起這個(gè)故事，我都被小女孩的那一顆善良、純潔的心靈深深地感動(dòng)著。
    一種莫名的惆悵強(qiáng)烈的震撼著我的心：我們今天的人們都怎么了？走在大街上，害怕“飛車黨”；進(jìn)了菜市場(chǎng)，擔(dān)心缺斤兩。樓上樓下甚至對(duì)門，常常是老死不相往來：“囚居”在家中，進(jìn)門后防盜竊門“砰”地一聲響，出門后防盜竊門“砰”地一聲響，末了拉拉推推好幾回；聽見門鈴響，躡手躡腳地先從“貓眼”窺視，誰？干嗎？警覺得像個(gè)睡著了還睜著一只眼睛的猶太人。
    人與人之間如此互不信任，心與心隔得那么遠(yuǎn)！
    “莫笑農(nóng)家臘酒渾，豐年留客足雞豚拄杖無時(shí)夜扣門”、“故人具雞黍，邀我至田家待到重陽日，還來就菊花”，這些美好，幾乎都蕩然無存了。
    在廣東開平僑鄉(xiāng)廣袤的田野上，一座座中西合璧的碉樓形成了中國絕無僅有的鄉(xiāng)間景色。清末民初，開平賊匪猖獗，生活富裕的歸僑或僑胞成了其主要搶奪對(duì)象。為了防賊抗匪，僑胞紛紛捐資寄回家鄉(xiāng)興建碉樓。從建材上看，早期是泥墻樓，中期是青磚樓，最后是鋼筋水泥樓，越來越堅(jiān)固頂層四面都有槍眼，樓頂還有望臺(tái)、探照燈、警報(bào)器、槍械等。再過若干年，也許不少人家都要修建這樣的碉樓，只不過頂層四面沒有槍眼，樓頂沒有槍械罷了！
    是富了家里有許多錢財(cái)？是傳統(tǒng)美德在逐漸喪失，還是游手好閑好吃懶做的不法分子多了？人心惟危，有這么可怕？是不是我們多慮了。我們的小村，人們的相處要和諧得多。有事沒事，都喜歡串串門，天南地北地侃大山，大大咧咧捧起個(gè)海碗喝粗茶，仿佛在自己家似的。農(nóng)忙時(shí)節(jié)，今天東家?guī)臀骷腋畹咀?，明兒西家?guī)蜄|家挑糧食。逢年過節(jié)，我家做粽子，忘不了給鄰送上幾串；鄰居做糍粑，少不了端來一海碗。
    我向往著考上大學(xué)，我向往著在城市生活想起張學(xué)友的歌，“靜靜默默望著陌生的背面，心中所想原來離我多么的遠(yuǎn)，像天涯那一端沒法行前一寸”，心里有幾分傷感。
    人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇十七
    [摘要]師生關(guān)系是學(xué)校生活中最基本的一種人際關(guān)系，師生關(guān)系的和諧與否是教育成功與否的關(guān)鍵。本文論述了在師生溝通的實(shí)踐中如何遵循人際交往的規(guī)律，消除影響師生之間有效溝通的負(fù)面因素，實(shí)現(xiàn)成功的師生溝通，營造和諧的師生關(guān)系。
    [關(guān)鍵詞]師生關(guān)系;人際關(guān)系;人際交往規(guī)律;成功的師生溝通。
    心理學(xué)家認(rèn)為，學(xué)生認(rèn)知效率的高低，很大程度上取決于學(xué)生對(duì)教師的認(rèn)同度及信任度?！坝H其師，信其道”，這句出自《學(xué)記》的古訓(xùn)一語道破了良好的師生關(guān)系對(duì)于學(xué)生的重要影響。
    師生關(guān)系是學(xué)校生活中最基本的一種人際關(guān)系。美國教育家季洛特說：“教師的工作不僅僅是知識(shí)的傳授，更重要的是教會(huì)學(xué)生處理好復(fù)雜的人際關(guān)系。作為教師，必須要重視與學(xué)生的溝通聯(lián)系，方能奪得每個(gè)學(xué)生的心?！?BR>    成功的教育，是通過師生之間人際關(guān)系的有效程度來決定的。教師首先要有能力與學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，同時(shí)，教師還要養(yǎng)成這樣的一種意識(shí)：學(xué)校開展的所有工作，都是在這種師生關(guān)系中進(jìn)行的，師生關(guān)系的和諧與否是教育成功與否的關(guān)鍵。
    二、師生溝通實(shí)踐中應(yīng)遵循的人際交往規(guī)律。
    師生溝通的實(shí)質(zhì)是一種人際交往，即人與人之間的交流，因此，師生溝通必須遵循一般人際交往的普遍規(guī)律。
    1、事半功倍的“首因效應(yīng)”
    “首因效應(yīng)”又稱為“第一印象”，是社會(huì)心理學(xué)中有關(guān)人際知覺的經(jīng)典內(nèi)容。社會(huì)心理學(xué)家通過許多實(shí)驗(yàn)證明：在人際交往中，對(duì)某人的最初印象，將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)影響著對(duì)該人以后一系列心理及行為特征的解釋。教育心理學(xué)研究結(jié)果也表明：教師給學(xué)生的第一印象對(duì)教師威信的形成有著重大的影響。
    2、不可忽視的“動(dòng)機(jī)效應(yīng)”
    心理學(xué)認(rèn)為，人從事任何活動(dòng)都是由需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，再由動(dòng)機(jī)激發(fā)行為的過程。而動(dòng)機(jī)作為人各種行為的內(nèi)在因素，教師需要經(jīng)常思考自己的表達(dá)方式，讓學(xué)生能夠真正感受和認(rèn)知自己的“良苦用心”，只有當(dāng)學(xué)生認(rèn)定教師一方的溝通動(dòng)機(jī)是善意的，師生溝通才能有良好的開端。
    3、營造溫馨的“自己人效應(yīng)”
    當(dāng)學(xué)生了解了教師的良苦用心后，教師還需與學(xué)生進(jìn)一步拉近心理距離。這時(shí)，要更多地尋找與學(xué)生共同的話題點(diǎn)，各抒己見，讓他們視你為“自己人”，使雙方的溝通不斷融洽，溝通才能深入下去。這就是人際溝通中的“自己人效應(yīng)”。
    4、不可忽視的“影響力此消彼長(zhǎng)”效應(yīng)。
    溝通一般都有明確的目的，因而就產(chǎn)生了“究竟是誰影響誰”這個(gè)最關(guān)鍵的問題。在師生溝通中，在絕大多數(shù)情況下教師希望對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響，并在學(xué)生成長(zhǎng)的過程中發(fā)揮導(dǎo)向作用，但教師如果不能對(duì)學(xué)生發(fā)揮自己的影響力，那么溝通的目的就無法實(shí)現(xiàn)。反之，還很有可能被學(xué)生所左右，陷入尷尬、甚至“悲慘”的境地。
    三、可能影響師生有效溝通的負(fù)面因素。
    1、對(duì)師生關(guān)系的錯(cuò)誤定位。
    相對(duì)于年輕的學(xué)生，教師在豐富的社會(huì)經(jīng)歷、權(quán)威的知識(shí)見解等方面有著顯著優(yōu)勢(shì)，而正是這種優(yōu)勢(shì)，使得部分教師往往有種“高大上”的感覺，一旦處理不好，則容易拉大師生間相處的距離，造成溝通上的落差和師生間的不平等地位。如果教師習(xí)慣于維持自己的權(quán)威地位而忽視學(xué)生的心理感受，習(xí)慣于單向溝通而不注意傾聽，那么，這種缺乏平行溝通與雙向溝通的方式會(huì)使得學(xué)生因畏懼而不敢接近，害怕相處，溝通意愿減弱，或者厭煩老師，一有機(jī)會(huì)就想從教師身邊消失，使得教師即使有再好的溝通愿望也無法實(shí)現(xiàn)。如一些學(xué)生嫌老師“嘮嘮叨叨”，根源可能就在于教師對(duì)師生關(guān)系的錯(cuò)誤定位。
    2、以“我”為主的本位主義思想。
    本位主義，其原意是指習(xí)慣固守在自己的角度看問題，以己度人，甚至還有些自戀和自大。教師如果在與學(xué)生溝通交流時(shí)，始終從本位主義出發(fā)，就會(huì)容易使自己陷入一個(gè)過于自我或以自我為中心的誤區(qū)。這種師生間的本位主義交流，使得教師喜歡將自己的喜好強(qiáng)加給學(xué)生，認(rèn)為自己的意見就是最好的意見，容易缺乏對(duì)學(xué)生情感和需要的理解與尊重，把學(xué)生視為灌輸自己一切價(jià)值觀的最好對(duì)象。學(xué)生會(huì)因此產(chǎn)生抵觸、抗拒和排斥心理，拉大師生情感上的距離，影響師生關(guān)系的和諧，故而嚴(yán)重影響溝通的順利進(jìn)行。如一些教師經(jīng)常掛在嘴邊的話：“不聽老人言，吃虧在眼前”、“以后你一定會(huì)懂得我是真正的為你好”等一系列強(qiáng)迫癖的表現(xiàn)。
    3、不懂變通的角色固著思維。
    一個(gè)人在社會(huì)中身份是不斷變化的，如一位女教師可能要扮演教師、妻子、女兒、媳婦、領(lǐng)導(dǎo)、職工、乘客等多種不同的角色。每種角色都有一定的行為模式，教師的行為特點(diǎn)也得有相應(yīng)的變化，如果不能根據(jù)自己所處的環(huán)境和場(chǎng)合調(diào)節(jié)、變換自己的角色行為，始終固守一種角色，就是角色固著。角色固著會(huì)給人際溝通造成較為嚴(yán)重的障礙，對(duì)于師生溝通來說，當(dāng)教師扮演的角色十分適宜時(shí)，師生溝通就會(huì)比較順利;如果教師固著于某種角色不善轉(zhuǎn)換，師生溝通的效果就會(huì)受到影響。調(diào)節(jié)角色行為在一般情況下是不難做到的，因?yàn)槿说拇竽X里都有一套警戒調(diào)節(jié)系統(tǒng)，它會(huì)根據(jù)情況隨時(shí)調(diào)節(jié)人的行為，但如果是在非常熟悉的人面前，這套警戒調(diào)節(jié)系統(tǒng)有時(shí)就會(huì)“瀆職”，甚至連對(duì)方在對(duì)你有所暗示時(shí)還不能察覺。教師在他們的學(xué)生面前就經(jīng)常會(huì)犯這類錯(cuò)誤。
    4、將不良情緒帶入溝通交流。
    希臘哲學(xué)家亞里斯多德說，“你如果要發(fā)怒，則必須選擇正確的對(duì)象，把握正確的程度，確定正確的時(shí)間，為了正確的目的，并通過正確的方式”。溝通實(shí)際上是情緒的管理，情緒具有傳遞信息、溝通思想的功能，所以情緒的管理非常重要。教師是活生生的人，也有七情六欲，試想一下，當(dāng)教師帶著負(fù)面情緒與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，學(xué)生的情緒也必然會(huì)受到影響，效果當(dāng)然可想而知了。師生溝通時(shí)一方的情緒化或雙方的相互情緒影響都將會(huì)直接影響到溝通的質(zhì)量，因?yàn)榍榫w的影響，往往使溝通只在意了溝通的語氣、態(tài)度或動(dòng)作形式等過程，而忽視了溝通的真正內(nèi)容主題與目的本質(zhì)，從而造成溝通的失敗。
    人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇十八
    在大學(xué)學(xué)習(xí)中除了知識(shí)外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力，而人際交往能力恰恰是我們大學(xué)生應(yīng)該必備的一項(xiàng)，擁有較強(qiáng)的人際交往能力是大學(xué)生走進(jìn)社會(huì)最強(qiáng)有力的條件。在人際交往過程中難免會(huì)出現(xiàn)心理壓抑，如何解決呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。
    人際交往障礙是指大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中無法按照自己的意愿與別人進(jìn)行必要的交流與溝通,個(gè)體為此感到苦惱,明顯影響個(gè)體正常生活的一類現(xiàn)象。這種障礙不但影響個(gè)體的人際狀況,而且使個(gè)體的整個(gè)精神方面都受到消極影響,產(chǎn)生自卑、孤獨(dú)、自負(fù)等情感。交往障礙的不利后果是使個(gè)體形成條件性的交往不能。由于大學(xué)生個(gè)人心理健康不同，人際關(guān)系所受到的影響因素不同，從而表現(xiàn)出不同的障礙。大學(xué)生常見的交往障礙主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
    (一)、認(rèn)知障礙。認(rèn)知障礙在大學(xué)生的人際交往中表現(xiàn)突出而常見，這是由青年期的交往特點(diǎn)所決定的。青年期自我意識(shí)迅速增強(qiáng)，開始了主動(dòng)交往，但其社會(huì)閱歷有限，客觀環(huán)境的限制使其不能夠全面接觸社會(huì)，了解人的整體面貌，心理上也不成熟，因而人際交往中常又帶有理想的模型，然后據(jù)此在現(xiàn)實(shí)生活中尋找知己，一旦理想與現(xiàn)實(shí)不符，則交往產(chǎn)生障礙，心理出現(xiàn)創(chuàng)傷。另一個(gè)是以自我為中心。人際交往的目的在于滿足交往雙方的需要，是在互相尊重、互諒互讓，以誠相見的基礎(chǔ)上得以實(shí)現(xiàn)的。而有的大學(xué)生卻常常忽視平等、互助這樣的基本交往原則，常以自我為中心，喜歡自吹自擂、裝腔作勢(shì)、盛氣凌人、自私自利，從不考慮對(duì)方的需要，這樣的交往必定以失敗而告終。
    (二)、情感障礙。情感成分是人際交往中的主要特征，情感的好惡決定著交往者今后彼此間的行為。交往中感情色彩濃重，是處于青年期大學(xué)生人際交往的一大特點(diǎn)。情感障礙具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。1.嫉妒與自卑。嫉妒是一種消極的心理品質(zhì)，表現(xiàn)為對(duì)他人的長(zhǎng)處、成績(jī)心懷不滿，報(bào)以嫉恨，乃至行為上冷嘲熱諷，甚至采取不道德行為。嫉妒容易使人產(chǎn)生痛苦、憂傷、攻擊性言論和行為，導(dǎo)致人際沖突和交往障礙。如有的同學(xué)在戀愛的競(jìng)爭(zhēng)中失敗，轉(zhuǎn)而惡語中傷他人。自卑是一種過低的。
    自我評(píng)價(jià)。
    自卑的淺層感受是別人看不起自己，而深層的體驗(yàn)是自己看不起自己有自卑心理的大學(xué)生在交往中常常是缺乏自信，畏首畏尾遇到一點(diǎn)挫折，便怨天尤人;如果受到別人的恥笑與侮辱，更是甘咽苦果、忍氣吞聲實(shí)際上，自卑并不一定能力低下，而是凡事期望值過高，不切實(shí)際，在交往中總想把自己的形象理想完美，懼怕丟丑、受挫或遭到他人的拒絕與恥笑這種心境使自卑者在交往中常感到不安，因而常將社交圈子限制在狹小的范圍內(nèi)2.自負(fù)與害羞、孤僻自負(fù)在人際交往中表現(xiàn)出傲氣輕狂、居高臨下、自夸自大，過于相信自己而不相信他人，只關(guān)心個(gè)人的需要，強(qiáng)調(diào)自己的感受而忽視他人與同伴相處，高興時(shí)海闊天空;不高興時(shí)大發(fā)脾氣與熟識(shí)的人相處，常過高地估計(jì)彼此的親密程度，使對(duì)方處于心理防衛(wèi)而疏遠(yuǎn)無論是自卑還是自負(fù)，都是導(dǎo)致交往障礙的兩個(gè)極端害羞在大學(xué)生人際交往中常常表現(xiàn)出靦腆，動(dòng)作忸怩，不自然，臉色緋紅，說話音量低而小，嚴(yán)重者怯于交往，對(duì)交往采取回避的態(tài)度過多約束自己的言行，無法充分表達(dá)自己的愿望和情感，也無法與人溝通，造成交往雙方的不理解或誤解，妨礙了良好人際關(guān)系的形成孤僻也會(huì)導(dǎo)致交往障礙，具體表現(xiàn)為孤芳自賞，自命清高，結(jié)果是水至清則無魚，人至愛則無朋，與人不合群，待人不隨和或是由于行為習(xí)慣上的某種怪僻使他人難以接受這樣從心理上與行為上與他人有著屏障，自己將自己封閉起來。
    (三)、人格障礙。人格障礙是另一種常見的人際交往障礙。所謂人格，是指人在各種心理過程中經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的心理特點(diǎn)，包括氣質(zhì)、性格等。人格的差異帶來交往中的誤解、矛盾與沖突，人格不健全可直接造成人際沖突。如不同氣質(zhì)類型的人對(duì)同一問題的處理方式不一樣，膽汁質(zhì)的人性情急躁，言談舉止不太講究方式，這會(huì)使抑郁質(zhì)的人常感委屈和不安，造成雙方的互相抱怨和不滿。而相同性格類型的人(同是內(nèi)向性格或同是外向性格)也很難相處融洽。
    大學(xué)階段是大學(xué)生個(gè)性品質(zhì)形成和發(fā)展的重要時(shí)期，也是一個(gè)強(qiáng)烈地渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是塑造健康的身心和形成安全感、歸屬感、幸福感的必要條件。因此，探索解決大學(xué)生人際關(guān)系問題意義重大，措施如下：
    (一)、優(yōu)化人格。改造不良人格，培養(yǎng)和優(yōu)化良好人格，這是建立和發(fā)展良好人際關(guān)系的第一步。大學(xué)生一定要經(jīng)常反思自己的所作所為，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)自己在人際交往中存在的問題，培養(yǎng)熱情開朗、積極果敢、自信寬容等優(yōu)良品質(zhì)，形成良好的人格魅力，同時(shí)，要善于向那些人際關(guān)系好的同學(xué)學(xué)習(xí)，使自己的人際交往能力逐步提高，促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展。當(dāng)然，人格的優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，不可能一蹴而就。大學(xué)生只有在實(shí)踐中反復(fù)地總結(jié)，不斷地修正自己，才能日趨成熟。
    (二)、加強(qiáng)指導(dǎo)。發(fā)揮大學(xué)“德育課”教學(xué)主渠道的作用;開設(shè)適合大學(xué)生需求的心理課程進(jìn)行集體輔導(dǎo)和宣傳。思想政治教育工作者應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)從大學(xué)生的衣食住行等各個(gè)環(huán)節(jié)上，把握他們的思想觀念、情感態(tài)度、思維方式以及價(jià)值取向;關(guān)注他們關(guān)心的熱點(diǎn)問題，把握他們的潛在意識(shí)和心態(tài)，幫助學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己。此外，還要配置專門的心理咨詢老師進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，及時(shí)解答學(xué)生交往過程中出現(xiàn)的困惑，使他們能及早走出心中的陰影，增強(qiáng)自信，克服自卑，在心靈上產(chǎn)生安全感和歸屬感。
    (三)、提升校園文化建品位。健康向上的校園文化不僅能夠豐富大學(xué)生的業(yè)余生活，陶冶情操，而且有助于大學(xué)生間正常的人際交往。舉辦各種講座聯(lián)誼會(huì)和其他形式的活動(dòng)，可以為學(xué)生提供眾多人際交往的機(jī)會(huì)。這就使他們既在實(shí)踐中鍛煉了自己，又在互相幫助、互相尊重的群體氛圍中協(xié)調(diào)、感受了良好的人際關(guān)系，使他們產(chǎn)生愉悅的情感體驗(yàn)，為他們的人際交往向縱深發(fā)展創(chuàng)造有利條件。導(dǎo)致大學(xué)生人際交往問題的原因是很多的，僅僅依靠大學(xué)師生的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，家庭和社會(huì)也應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。從家庭的角度來說，要讓孩子有一個(gè)健康溫馨的家庭生活環(huán)境，讓孩子感受到親情的美好并學(xué)會(huì)愛;對(duì)社會(huì)而言，要營造一個(gè)誠實(shí)守信、公平公正的社會(huì)環(huán)境，并盡最大的可能減少貧富差距，從而使大學(xué)生們能及早走出心中的陰影，滿懷信心地投入到正常的交往中去良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和日益強(qiáng)大的社會(huì)心理壓力，如何認(rèn)識(shí)和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義，人際交往障礙會(huì)給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個(gè)方面帶來一系列不良影響;通過對(duì)大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析，說明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時(shí)形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境，也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。