在工作和學(xué)習(xí)中，我們常常需要根據(jù)實(shí)際情況撰寫(xiě)報(bào)告。如何寫(xiě)一份成功的報(bào)告取決于多個(gè)因素，包括明確的目標(biāo)、充分的準(zhǔn)備和合適的表達(dá)方式。通過(guò)閱讀這篇報(bào)告，讀者能夠了解到該領(lǐng)域的研究方法和技巧。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
實(shí)習(xí)目的：通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)旅行社的具體營(yíng)運(yùn)與操作.管理等方面有了了解,豐富社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年x月x日—xx年x月x日。
xx旅行社成立于xx年5月，是由一批優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的導(dǎo)游隊(duì)伍組成，以現(xiàn)代制度運(yùn)營(yíng)的旅游企業(yè)，在總經(jīng)理周海鷗的領(lǐng)導(dǎo)下和淮安各界的關(guān)心與支持下，連續(xù)兩年(xx、xx年)旅游業(yè)務(wù)銷(xiāo)售總額位居全市首位。本社多年以來(lái)一直以“服務(wù)創(chuàng)品牌，滿(mǎn)意在東方”為立社之本，以“誠(chéng)譽(yù)、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務(wù)宗旨，熱心為新老客戶(hù)服務(wù)。
這段時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺，這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距，對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社，社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。
著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過(guò)程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄，經(jīng)驗(yàn)的缺乏，真是學(xué)到用時(shí)方恨少，我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念，我想這也是學(xué)校之所以讓我們?cè)谧詈笠粋€(gè)學(xué)期實(shí)習(xí)的原因，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實(shí)際，我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際，提高了我們調(diào)查研究，觀察問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力，在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。
1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。
2.了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng).。
3.了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與管理模式。旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件，從行業(yè)性質(zhì)來(lái)看，旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購(gòu)、娛的六方面服務(wù)。
從20世紀(jì)20年代我國(guó)第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國(guó)家政策的開(kāi)放與完善，旅游景點(diǎn)的不斷開(kāi)發(fā)，我國(guó)的旅行社的數(shù)量快速增長(zhǎng)，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國(guó)的旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍劃分為：國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社。國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)，出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國(guó)內(nèi)旅行社專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
4.旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營(yíng).生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種：
(1)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾，這集中體現(xiàn)在門(mén)票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。
(2)經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門(mén)而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后，交通不便，生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，對(duì)于旅游的強(qiáng)拉動(dòng)力的反饋水平低，最終間接收入低.。
(3)旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善，對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力不足，需要大量向外購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)，致使旅游供給市場(chǎng)為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)，而發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)由于自身的局限，旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通.。
(4)生態(tài)旅游環(huán)境污染，旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展，生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙，造成各利益主體間的矛盾。
任何一方利益得不到保障都會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響，對(duì)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)者分配不足會(huì)導(dǎo)致決策不合規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量下降，欺詐宰客行為增加，敗壞旅游地的形象等，對(duì)景區(qū)分配不足會(huì)造成資源環(huán)境保護(hù)得不到物質(zhì)保障，進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)建設(shè)無(wú)法實(shí)施。社區(qū)居民參與分配不足，旅游地達(dá)不到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)，而旅游者進(jìn)入旅游地對(duì)自然人文生態(tài)的干擾，造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加，此外，由于生態(tài)旅游地居民生活水平低，可能出現(xiàn)伐木，偷獵等現(xiàn)象，造成對(duì)旅游資源環(huán)境的壓力。
全國(guó)旅游及旅行行業(yè)最具領(lǐng)導(dǎo)地位的論壇組織-----世界旅游及旅行理事會(huì)積中國(guó)未來(lái)xx年旅游及旅行行業(yè)前景十分樂(lè)觀，預(yù)計(jì)到xx年旅游及旅行業(yè)年增長(zhǎng)率為10.9%旅游業(yè)在促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展方面有著巨大的經(jīng)濟(jì)潛力。
xx年中國(guó)旅游業(yè)對(duì)gdp的貢獻(xiàn)為8400余億元人民幣。據(jù)中國(guó)旅游局預(yù)測(cè)，2020年全國(guó)旅游業(yè)總收入33000億元人民幣，相當(dāng)于國(guó)內(nèi)總產(chǎn)值的8%，真正成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，雖然中國(guó)旅行社有著美好的前景，但是中國(guó)旅行社的現(xiàn)狀并不客觀。
這主要表現(xiàn)在我國(guó)旅行社的業(yè)務(wù)范圍目窄，多為經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游，觀光旅游來(lái)充分挖掘市場(chǎng)潛力，國(guó)際旅行社的自主能力差，其國(guó)際業(yè)務(wù)多為接待外國(guó)旅行社發(fā)來(lái)的團(tuán)隊(duì)，而且雖然旅行社的數(shù)量很多，但是卻表現(xiàn)出散而弱的現(xiàn)象。
以下是我在看的一些材料后，對(duì)于中國(guó)旅行社的一些想法，首先是完成旅行社在市場(chǎng)中的定位，從而更實(shí)際的認(rèn)清現(xiàn)狀與前景然后根據(jù)定位確定旅行社發(fā)展的主要客源，根據(jù)客源的特點(diǎn)創(chuàng)立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產(chǎn)品的位置，當(dāng)品牌開(kāi)始生效后，逐步有規(guī)劃的拓展旅行社的業(yè)務(wù)范圍，在這一過(guò)程中決定成敗有如下幾個(gè)方面的影響因素：網(wǎng)絡(luò)化的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化的科學(xué)的管理方法。
1.市場(chǎng)定位：對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析調(diào)查，認(rèn)清旅行社在旅游市場(chǎng)中的位置，中國(guó)旅游業(yè)從80年代興起，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅行社也在不斷的向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展，雖然我們完成了開(kāi)拓階段，但是如何能夠使中國(guó)的旅行社在世界崛起，仍然處于一個(gè)發(fā)展探索階段，尤其是加入了世界貿(mào)易之后中國(guó)旅行社更是面臨了空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
2.機(jī)遇：加入世界貿(mào)易組織后，中國(guó)的旅行社業(yè)也逐漸認(rèn)清了自身與世界水平的差距因此有助于推動(dòng)旅行社加快了適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際化，汲取國(guó)際旅游市場(chǎng)在管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而改善中國(guó)旅行社中的一些禁錮的理念增加我國(guó)旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力，借鑒國(guó)外一些現(xiàn)代信息技術(shù)，他為中國(guó)的旅行社開(kāi)辟了一個(gè)前景美好的國(guó)際市場(chǎng)，這樣就可以增加來(lái)華人數(shù)增強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)的效益.。
3.挑戰(zhàn)：對(duì)方旅行社的介入，給中國(guó)旅行社帶來(lái)了很大的壓力，使得中國(guó)的一些中級(jí)旅行社在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中失敗后難在崛起，對(duì)方旅行社在經(jīng)營(yíng)管理方式上的豐富經(jīng)驗(yàn)使其擁有了很強(qiáng)的應(yīng)變能力，對(duì)方合資旅行社的數(shù)量，會(huì)導(dǎo)致行業(yè)竟?fàn)庍M(jìn)一步加劇，客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)，外企的優(yōu)厚待遇，導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象，中國(guó)信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弱勢(shì)，使得中國(guó)在旅游市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力顯得較弱。
一.加強(qiáng)旅游知識(shí)產(chǎn)權(quán)的改革。我特別留意報(bào)紙雜志上旅行社打出的廣告，我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因?yàn)槁眯猩绠a(chǎn)品的單一相同，導(dǎo)致各旅行社大打價(jià)格戰(zhàn)，各旅行社都盡量壓低一條線路的價(jià)格，這必然會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降，而旅行社又不愿去開(kāi)發(fā)新的旅游路線，旅游產(chǎn)品，因?yàn)橐粭l新的旅游路線的開(kāi)發(fā)需要大量的人力物力財(cái)力，花費(fèi)成本很大。
而且新的線路開(kāi)發(fā)出去以后很快會(huì)被其他旅行社抄襲使用，這樣會(huì)使旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力減弱，所以加強(qiáng)旅游產(chǎn)權(quán)勢(shì)在必行，還不光是保護(hù)旅行社的權(quán)利，更是為了廣大消費(fèi)者能體現(xiàn)新的驚喜。
二.導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量下降。導(dǎo)游人員中，他們的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)都非常豐富，平均來(lái)說(shuō)都有2.3年的工作經(jīng)驗(yàn)。他們的學(xué)歷相對(duì)于其他地方來(lái)說(shuō)學(xué)歷算是高的，都有導(dǎo)游證，但全是初級(jí).中高級(jí)導(dǎo)游人員沒(méi)有，都為中文導(dǎo)游，外語(yǔ)人才缺乏，這些導(dǎo)游基本工資較少，一般賺錢(qián)多少與出團(tuán)次數(shù)掛鉤團(tuán)多賺的也多。
三.旅游時(shí)間的季節(jié)性：
(1)旅行社行業(yè)的季節(jié)性特點(diǎn)是由旅游市場(chǎng)上的旅游需求的季節(jié)性所形成的，造成旅游需求的季節(jié)性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件，旅游活動(dòng)受自然氣候條件的影響較大。一般來(lái)說(shuō)，氣候適宜的季節(jié)有利于吸引大量的休閑旅游者前來(lái)觀光、度假，而嚴(yán)寒酷暑等惡劣氣候則不利于旅游者的旅游活動(dòng)。
(2)旅游客源地的休假制度。充足的閑暇時(shí)間是旅游活動(dòng)的前提條件之一，節(jié)假日期間。人們外出旅游的時(shí)間成本較小，而在平時(shí)，人們外出旅游的時(shí)間成本則較小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個(gè)因素的共同作用下產(chǎn)生的。
旅游需求的季節(jié)性使旅行社行業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)呈現(xiàn)出明星的淡季和旺季的差別，由于旅行社行業(yè)的供給在短期內(nèi)為剛性，而旅游市場(chǎng)上的旅游需求的彈性卻很大，從而導(dǎo)致在旅游旺季時(shí)，旅行社受接待的限制，面對(duì)蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿(mǎn)足其中一部分人的需求，無(wú)法接待更多的旅游者，從而失去贏得更多收入的機(jī)會(huì)，相反，到了旅游淡季，隨著前來(lái)的旅游者人數(shù)銳減，又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費(fèi)。
在實(shí)習(xí)期間使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)對(duì)地區(qū)及至國(guó)家的重要性，補(bǔ)充了理論知識(shí)的局限性，提高了實(shí)際的業(yè)務(wù)能力，對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會(huì)。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
如果辛苦，心酸我們都體驗(yàn)過(guò)啦但是經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有學(xué)到經(jīng)驗(yàn)?zāi)敲次覀兪遣皇且蔡±?。我?jiān)持實(shí)習(xí)完啦，經(jīng)受住了這個(gè)社會(huì)的暴雨洗禮，我可以驕傲的對(duì)自己說(shuō)我成功了，我克服了自身的許多弱點(diǎn)……我在努力的變得完美。以前的自己性格是大大咧咧的，什么事都要拖到最后才會(huì)去想解決方案，可是當(dāng)導(dǎo)游就不一樣啦，必須事事都提前考慮，要相當(dāng)?shù)募?xì)心，總以為那些小的細(xì)節(jié)，無(wú)關(guān)緊要，沒(méi)有關(guān)系，可是卻如此重要。一個(gè)小數(shù)字就會(huì)影響到公司的利益，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就會(huì)讓客人對(duì)你改變不同的看法。細(xì)心是當(dāng)導(dǎo)游必備的。
還有的就是在帶團(tuán)中你總會(huì)遇到幾個(gè)不講理的客人，什么都不懂卻還一直裝的很明白，跟他解釋了吧，不理解就算了，有時(shí)還說(shuō)出那些讓人惱怒的話(huà)。的確，我們都是長(zhǎng)在溫室的花朵，沒(méi)有受到過(guò)任何難聽(tīng)的話(huà)，就是父母也不會(huì)對(duì)自己大聲講話(huà)，可是在外面竟然聽(tīng)到這樣的話(huà)。而我呢，剛開(kāi)始我也受不了，很生氣，但是我忍了下來(lái)。因?yàn)槲沂菍?dǎo)游，他沒(méi)素質(zhì)我不能沒(méi)有。如果有下次呢，我直接忽視不理就當(dāng)沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)，這樣我竟然不生氣啦，心情也好了。有時(shí)呢，我不僅不生氣，我還要對(duì)他更好，讓他之前對(duì)我說(shuō)的話(huà)后悔、內(nèi)疚去。這樣吶，你就不會(huì)被這些客人的話(huà)生氣了，如果這樣生氣下去還不得氣死啊。
這些事是和客人之間的溝通還有的就是和司機(jī)、全陪之間的溝通。其實(shí)吶和司機(jī)是很好溝通的，每次指路時(shí)不要死板的喊人家?guī)煾悼梢越兴?，他?huì)覺(jué)著你好親切的，也很高興和你配合。對(duì)于全陪，做事之前和他商量商量。稍微重視一下他，他有了被尊敬的感覺(jué)也會(huì)站在你這邊的。全陪和司機(jī)搞定了，在帶團(tuán)中你也會(huì)輕松不少。這是我一小小心得。
團(tuán)順利帶下來(lái)了，不僅你心情好了還有可能結(jié)交許多朋友。都說(shuō)當(dāng)導(dǎo)游是一個(gè)很鍛煉人的工作。因?yàn)槟阋佑|不同的人，遇見(jiàn)不同的問(wèn)題，解決不同的事故。雖然暑期快接近尾聲了，但是這一次經(jīng)歷可以說(shuō)是我們?nèi)松还P寶貴的財(cái)富，一次永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的經(jīng)歷。
xx年年暑假期間，在校團(tuán)委的號(hào)召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)(xx年年8月1日——xx年年8月15日)。
為期15天的實(shí)踐中，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開(kāi)始對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國(guó)旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識(shí);同時(shí)，我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。
導(dǎo)游工作不僅是一門(mén)技術(shù)，同樣也是一門(mén)藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：
1.服務(wù)第一的原則。
導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠(chéng)的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理，樹(shù)立服務(wù)第一的意識(shí)，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé)，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
2.待人誠(chéng)懇，善于溝通。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠(chéng)懇待客，向游客提供真誠(chéng)的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛。
3.有熱情、有信心。
其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
同時(shí)，在實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題的思考和合理解決，對(duì)促進(jìn)我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，大有稗益。
一、導(dǎo)游員工作方式的不合理化。
目前，在導(dǎo)游工作中，“背書(shū)”的硬舉措仍然普遍存在，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞，并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問(wèn)題，也不是長(zhǎng)久之計(jì)。
二、導(dǎo)游員“回傭”收入的普遍化。
旅游業(yè)是一個(gè)資源依托性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)(旅游資源理所當(dāng)然地也包括氣候資源)，由于受旅游資源本身限制，旅游業(yè)不可避免地存在淡旺季之分，這些客觀現(xiàn)象的存在，使得相當(dāng)一部分導(dǎo)游員工資福利處在較低水平。因此，在工資福利難以保障的情況下，導(dǎo)游員為了得到和實(shí)現(xiàn)其帶團(tuán)中的期望利益，努力爭(zhēng)取“回傭”，已成為一個(gè)公開(kāi)事實(shí)。
三、社會(huì)輿論導(dǎo)向較為單極化。
由于人們對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識(shí)不清，從而引發(fā)了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解，游客認(rèn)為外出旅游，通過(guò)旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí)，事實(shí)恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù)，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的，而是一次性集中購(gòu)買(mǎi)旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價(jià)中來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識(shí)，使社會(huì)輿論對(duì)旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的信任度，極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。
通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
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剛開(kāi)始進(jìn)入社會(huì)時(shí)，進(jìn)入導(dǎo)游這個(gè)角色時(shí)就知道導(dǎo)游很累，得吃苦，但是沒(méi)有想多少，毅然決定去參加實(shí)習(xí)，因?yàn)橹挥袑?shí)習(xí)了才能檢驗(yàn)出我是否合適這個(gè)角色，才可以檢驗(yàn)兩年的學(xué)習(xí)是否真正學(xué)進(jìn)腦子里……帶著這些渴望我進(jìn)入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。
剛開(kāi)始的時(shí)候，真的很興奮，什么都不知道，什么都想學(xué)。但是有一點(diǎn)是我們新導(dǎo)游必須要克服的那就是講導(dǎo)游詞時(shí)不要那么死板而是像在說(shuō)話(huà)，剛開(kāi)始為了說(shuō)好一遍導(dǎo)游詞經(jīng)常在底下說(shuō)十遍不止，為的就是第二天在社里有個(gè)出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時(shí)候是一兩個(gè)觀眾，到了社里就是十來(lái)個(gè)觀眾而且都是什么都知道的導(dǎo)游所以有時(shí)會(huì)很緊張，講的不好……但是隨著時(shí)間的前進(jìn)，我們都少都有了些進(jìn)步。慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)……這樣有半個(gè)多月吧，導(dǎo)游詞都熟練的說(shuō)下來(lái)啦，緊接著就是實(shí)踐理論的時(shí)候啦……要想上車(chē)當(dāng)導(dǎo)游，光會(huì)導(dǎo)游詞還是不夠的必須有實(shí)際操作能力，而這種能力也不是天生就有的，所以要鍛煉。
而這種鍛煉方式就是跟團(tuán)……跟老導(dǎo)游的團(tuán)，看他們是如何實(shí)際操作的，如何和全陪，司機(jī)和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開(kāi)始跟團(tuán)時(shí)感覺(jué)很輕松，因?yàn)橹恍枰醚劬淳托辛?，不用操太大的心。其?shí)在這次跟團(tuán)當(dāng)中我還有個(gè)最重要的任務(wù)那就是認(rèn)路，從小我的方向感就不強(qiáng)，因此當(dāng)導(dǎo)游對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)?？墒羌热晃疫x擇了，就會(huì)努力的做到。在學(xué)校我們可以隨便說(shuō)話(huà)，我們可以不太需要為自己的話(huà)負(fù)責(zé)任，即使出了什么問(wèn)題我們也只不過(guò)被同學(xué)老師師兄姐批評(píng)一頓，我們終究不太需要為自己的行為和語(yǔ)言負(fù)上太大的責(zé)任，可是當(dāng)你出來(lái)工作的時(shí)候，你就得為自己一言一語(yǔ)負(fù)上全部的責(zé)任，你不可以胡言亂語(yǔ)，你不可敷衍了事，因?yàn)榭赡芫鸵驗(yàn)樽约旱囊痪浜磺宓脑?huà)而導(dǎo)致客人或公司有什么損失!
我們?cè)谥v每一句話(huà)的時(shí)候都要清楚這句話(huà)的準(zhǔn)確度，不能隨口而出，我們必須為自己的話(huà)負(fù)上所有的責(zé)任，沒(méi)有人會(huì)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)人，你自己也不可能讓他人為自己承擔(dān)責(zé)任!這是我們學(xué)姐在跟團(tuán)中給我說(shuō)的，的確我們要學(xué)的還有很多。跟了五個(gè)團(tuán)不僅領(lǐng)會(huì)這些話(huà)的含義還學(xué)會(huì)了每個(gè)景點(diǎn)該如何買(mǎi)票，該如何帶客人進(jìn)入景區(qū)，按什么路線進(jìn)行講解，時(shí)間上的安排……在與全陪接觸時(shí)應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)什么……真的學(xué)到了許多……但是自己上團(tuán)以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團(tuán)所學(xué)的只是導(dǎo)游的皮毛而已，我還沒(méi)學(xué)到里面的精華……可以說(shuō)跟團(tuán)只是一個(gè)小小的開(kāi)始……接下來(lái)就是帶團(tuán)拉，這時(shí)就是獨(dú)立帶團(tuán)啦，身邊不會(huì)再有人幫忙啦，什么事都需要自己去解決，什么事都要親力親為。我的第一團(tuán)印象非常的深刻，那是一個(gè)十二人的團(tuán)隊(duì)，都是醫(yī)生和護(hù)士，自從帶了他們以后，我對(duì)醫(yī)生和護(hù)士就特別的敏感，每次聽(tīng)說(shuō)是醫(yī)生和護(hù)士，心里難免咯噔一下……這就是所謂的后遺癥吧。雖然是十二個(gè)人，但是他們的車(chē)是"房車(chē)"(就是那種臥鋪車(chē))場(chǎng)面相當(dāng)壯觀。
如果辛苦，心酸我們都體驗(yàn)過(guò)啦但是經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有學(xué)到經(jīng)驗(yàn)?zāi)敲次覀兪遣皇且蔡±?。我?jiān)持實(shí)習(xí)完啦，經(jīng)受住了這個(gè)社會(huì)的暴雨洗禮，我可以驕傲的對(duì)自己說(shuō)我成功了，我克服了自身的許多弱點(diǎn)……我在努力的變得完美。以前的自己性格是大大咧咧的，什么事都要拖到最后才會(huì)去想解決方案，可是當(dāng)導(dǎo)游就不一樣啦，必須事事都提前考慮，要相當(dāng)?shù)募?xì)心，總以為那些小的細(xì)節(jié)，無(wú)關(guān)緊要，沒(méi)有關(guān)系，可是卻如此重要。一個(gè)小數(shù)字就會(huì)影響到公司的利益，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就會(huì)讓客人對(duì)你改變不同的看法。細(xì)心是當(dāng)導(dǎo)游必備的。
還有的就是在帶團(tuán)中你總會(huì)遇到幾個(gè)不講理的客人，什么都不懂卻還一直裝的很明白，跟他解釋了吧，不理解就算了，有時(shí)還說(shuō)出那些讓人惱怒的話(huà)。的確，我們都是長(zhǎng)在溫室的花朵，沒(méi)有受到過(guò)任何難聽(tīng)的話(huà)，就是父母也不會(huì)對(duì)自己大聲講話(huà)，可是在外面竟然聽(tīng)到這樣的話(huà)。而我呢，剛開(kāi)始我也受不了，很生氣，但是我忍了下來(lái)。因?yàn)槲沂菍?dǎo)游，他沒(méi)素質(zhì)我不能沒(méi)有。如果有下次呢，我直接忽視不理就當(dāng)沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)，這樣我竟然不生氣啦，心情也好了。有時(shí)呢，我不僅不生氣，我還要對(duì)他更好，讓他之前對(duì)我說(shuō)的話(huà)后悔、內(nèi)疚去。這樣吶，你就不會(huì)被這些客人的話(huà)生氣了，如果這樣生氣下去還不得氣死啊。
這些事是和客人之間的溝通還有的就是和司機(jī)、全陪之間的溝通。其實(shí)吶和司機(jī)是很好溝通的，每次指路時(shí)不要死板的喊人家?guī)煾悼梢越兴纾麜?huì)覺(jué)著你好親切的，也很高興和你配合。對(duì)于全陪，做事之前和他商量商量。稍微重視一下他，他有了被尊敬的感覺(jué)也會(huì)站在你這邊的。全陪和司機(jī)搞定了，在帶團(tuán)中你也會(huì)輕松不少。這是我一小小心得。
團(tuán)順利帶下來(lái)了，不僅你心情好了還有可能結(jié)交許多朋友。都說(shuō)當(dāng)導(dǎo)游是一個(gè)很鍛煉人的工作。因?yàn)槟阋佑|不同的人，遇見(jiàn)不同的問(wèn)題，解決不同的事故。雖然暑期快接近尾聲了，但是這一次經(jīng)歷可以說(shuō)是我們?nèi)松还P寶貴的財(cái)富，一次永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的經(jīng)歷。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
導(dǎo)讀：導(dǎo)游的實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)呢?以下是百分網(wǎng)小編整理的暑假導(dǎo)游的實(shí)習(xí)報(bào)告例文，詳情請(qǐng)閱讀以下文章，想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)。
剛開(kāi)始進(jìn)入社會(huì)時(shí)，進(jìn)入導(dǎo)游這個(gè)角色時(shí)就知道導(dǎo)游很累，得吃苦，但是沒(méi)有想多少，毅然決定去參加實(shí)習(xí)，因?yàn)橹挥袑?shí)習(xí)了才能檢驗(yàn)出我是否合適這個(gè)角色，才可以檢驗(yàn)兩年的學(xué)習(xí)是否真正學(xué)進(jìn)腦子里……帶著這些渴望我進(jìn)入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。
剛開(kāi)始的時(shí)候，真的很興奮，什么都不知道，什么都想學(xué)。但是有一點(diǎn)是我們新導(dǎo)游必須要克服的那就是講導(dǎo)游詞時(shí)不要那么死板而是像在說(shuō)話(huà)，剛開(kāi)始為了說(shuō)好一遍導(dǎo)游詞經(jīng)常在底下說(shuō)十遍不止，為的就是第二天在社里有個(gè)出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時(shí)候是一兩個(gè)觀眾，到了社里就是十來(lái)個(gè)觀眾而且都是什么都知道的導(dǎo)游所以有時(shí)會(huì)很緊張，講的不好……但是隨著時(shí)間的前進(jìn)，我們都少都有了些進(jìn)步。慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)……這樣有半個(gè)多月吧，導(dǎo)游詞都熟練的說(shuō)下來(lái)啦，緊接著就是實(shí)踐理論的時(shí)候啦…… 要想上車(chē)當(dāng)導(dǎo)游，光會(huì)導(dǎo)游詞還是不夠的必須有實(shí)際操作能力，而這種能力也不是天生就有的，所以要鍛煉。
而這種鍛煉方式就是跟團(tuán)……跟老導(dǎo)游的團(tuán)，看他們是如何實(shí)際操作的，如何和全陪，司機(jī)和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開(kāi)始跟團(tuán)時(shí)感覺(jué)很輕松，因?yàn)橹恍枰醚劬淳托辛?，不用操太大的心。其?shí)在這次跟團(tuán)當(dāng)中我還有個(gè)最重要的任務(wù)那就是認(rèn)路，從小我的方向感就不強(qiáng)，因此當(dāng)導(dǎo)游對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)?？墒羌热晃疫x擇了，就會(huì)努力的做到最好。在學(xué)校我們可以隨便說(shuō)話(huà)，我們可以不太需要為自己的話(huà)負(fù)責(zé)任，即使出了什么問(wèn)題我們也只不過(guò)被同學(xué)老師師兄姐批評(píng)一頓，我們終究不太需要為自己的行為和語(yǔ)言負(fù)上太大的責(zé)任，可是當(dāng)你出來(lái)工作的時(shí)候，你就得為自己一言一語(yǔ)負(fù)上全部的責(zé)任，你不可以胡言亂語(yǔ)，你不可敷衍了事，因?yàn)榭赡芫鸵驗(yàn)樽约旱囊痪浜磺宓?話(huà)而導(dǎo)致客人或公司有什么損失!
我們?cè)谥v每一句話(huà)的時(shí)候都要清楚這句話(huà)的準(zhǔn)確度，不能隨口而出，我們必須為自己的話(huà)負(fù)上所有的責(zé)任，沒(méi)有人會(huì)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)人，你自己也不可能讓他人為自己承擔(dān)責(zé)任!這是我們學(xué)姐在跟團(tuán)中給我說(shuō)的，的確我們要學(xué)的還有很多。跟了五個(gè)團(tuán)不僅領(lǐng)會(huì)這些話(huà)的含義還學(xué)會(huì)了每個(gè)景點(diǎn)該如何買(mǎi)票，該如何帶客人進(jìn)入景區(qū)，按什么路線進(jìn)行講解，時(shí)間上的安排……在與全陪接觸時(shí)應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)什么……真的學(xué)到了許多……但是自己上團(tuán)以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團(tuán)所學(xué)的只是導(dǎo)游的皮毛而已，我還沒(méi)學(xué)到里面的精華……可以說(shuō)跟團(tuán)只是一個(gè)小小的開(kāi)始…… 接下來(lái)就是帶團(tuán)拉，這時(shí)就是獨(dú)立帶團(tuán)啦，身邊不會(huì)再有人幫忙啦，什么事都需要自己去解決，什么事都要親力親為。我的第一團(tuán)印象非常的深刻，那是一個(gè)十二人的團(tuán)隊(duì)，都是醫(yī)生和護(hù)士，自從帶了他們以后，我對(duì)醫(yī)生和護(hù)士就特別的敏感，每次聽(tīng)說(shuō)是醫(yī)生和護(hù)士，心里難免咯噔一下……這就是所謂的后遺癥吧。雖然是十二個(gè)人，但是他們的車(chē)是"房車(chē)"(就是那種臥鋪車(chē))場(chǎng)面相當(dāng)壯觀。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
xx年年暑假期間，在校團(tuán)委的號(hào)召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)(xx年年x月1日——xx年年x月15日)。
為期15天的實(shí)踐中，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開(kāi)始對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國(guó)旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識(shí);同時(shí)，我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。
導(dǎo)游工作不僅是一門(mén)技術(shù)，同樣也是一門(mén)藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：
導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠(chéng)的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理，樹(shù)立服務(wù)第一的意識(shí)，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé)，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠(chéng)懇待客，向游客提供真誠(chéng)的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛。
其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
同時(shí)，在實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題的思考和合理解決，對(duì)促進(jìn)我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，大有稗益。
目前，在導(dǎo)游工作中，"背書(shū)"的硬舉措仍然普遍存在，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞，并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問(wèn)題，也不是長(zhǎng)久之計(jì)。
由于人們對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識(shí)不清，從而引發(fā)了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解，游客認(rèn)為外出旅游，通過(guò)旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí)，事實(shí)恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù)，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的，而是一次性集中購(gòu)買(mǎi)旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價(jià)中來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識(shí)，使社會(huì)輿論對(duì)旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的信任度，極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
剛開(kāi)始進(jìn)入社會(huì)時(shí)，進(jìn)入導(dǎo)游這個(gè)角色時(shí)就知道導(dǎo)游很累，得吃苦，但是沒(méi)有想多少，毅然決定去參加實(shí)習(xí)，因?yàn)橹挥袑?shí)習(xí)了才能檢驗(yàn)出我是否合適這個(gè)角色，才可以檢驗(yàn)兩年的學(xué)習(xí)是否真正學(xué)進(jìn)腦子里……帶著這些渴望我進(jìn)入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。
剛開(kāi)始的時(shí)候，真的很興奮，什么都不知道，什么都想學(xué)。但是有一點(diǎn)是我們新導(dǎo)游必須要克服的那就是講導(dǎo)游詞時(shí)不要那么死板而是像在說(shuō)話(huà)，剛開(kāi)始為了說(shuō)好一遍導(dǎo)游詞經(jīng)常在底下說(shuō)十遍不止，為的就是第二天在社里有個(gè)出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時(shí)候是一兩個(gè)觀眾，到了社里就是十來(lái)個(gè)觀眾而且都是什么都知道的導(dǎo)游所以有時(shí)會(huì)很緊張，講的不好……但是隨著時(shí)間的前進(jìn)，我們都少都有了些進(jìn)步。慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)……這樣有半個(gè)多月吧，導(dǎo)游詞都熟練的說(shuō)下來(lái)啦，緊接著就是實(shí)踐理論的時(shí)候啦……要想上車(chē)當(dāng)導(dǎo)游，光會(huì)導(dǎo)游詞還是不夠的必須有實(shí)際操作能力，而這種能力也不是天生就有的，所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團(tuán)……跟老導(dǎo)游的團(tuán)，看他們是如何實(shí)際操作的，如何和全陪，司機(jī)和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開(kāi)始跟團(tuán)時(shí)感覺(jué)很輕松，因?yàn)橹恍枰醚劬淳托辛耍挥貌偬蟮男?。其?shí)在這次跟團(tuán)當(dāng)中我還有個(gè)最重要的任務(wù)那就是認(rèn)路，從小我的方向感就不強(qiáng)，因此當(dāng)導(dǎo)游對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)?？墒羌热晃疫x擇了，就會(huì)努力的做到最好。在學(xué)校我們可以隨便說(shuō)話(huà)，我們可以不太需要為自己的話(huà)負(fù)責(zé)任，即使出了什么問(wèn)題我們也只不過(guò)被同學(xué)老師師兄姐批評(píng)一頓，我們終究不太需要為自己的行為和語(yǔ)言負(fù)上太大的責(zé)任，可是當(dāng)你出來(lái)工作的時(shí)候，你就得為自己一言一語(yǔ)負(fù)上全部的責(zé)任，你不可以胡言亂語(yǔ)，你不可敷衍了事，因?yàn)榭赡芫鸵驗(yàn)樽约旱囊痪浜磺宓脑?huà)而導(dǎo)致客人或公司有什么損失!
我們?cè)谥v每一句話(huà)的時(shí)候都要清楚這句話(huà)的準(zhǔn)確度，不能隨口而出，我們必須為自己的話(huà)負(fù)上所有的責(zé)任，沒(méi)有人會(huì)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)人，你自己也不可能讓他人為自己承擔(dān)責(zé)任!
如果辛苦，心酸我們都體驗(yàn)過(guò)啦但是經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有學(xué)到經(jīng)驗(yàn)?zāi)敲次覀兪遣皇且蔡±病Ｎ覉?jiān)持實(shí)習(xí)完啦，經(jīng)受住了這個(gè)社會(huì)的暴雨洗禮，我可以驕傲的對(duì)自己說(shuō)我成功了，我克服了自身的許多弱點(diǎn)……我在努力的變得完美。以前的自己性格是大大咧咧的，什么事都要拖到最后才會(huì)去想解決方案，可是當(dāng)導(dǎo)游就不一樣啦，必須事事都提前考慮，要相當(dāng)?shù)募?xì)心，總以為那些小的細(xì)節(jié)，無(wú)關(guān)緊要，沒(méi)有關(guān)系，可是卻如此重要。一個(gè)小數(shù)字就會(huì)影響到公司的利益，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就會(huì)讓客人對(duì)你改變不同的看法。細(xì)心是當(dāng)導(dǎo)游必備的。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
前言:。
實(shí)踐參加者:實(shí)踐主題:實(shí)踐時(shí)間:實(shí)踐地點(diǎn):。
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下:。
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)炎熱的假期就要過(guò)去了。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情，重整出發(fā)時(shí)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí).在這個(gè)暑假里為了不讓自己在放松的生活中忘掉奮斗的目標(biāo)我為自己找了兩份工作.周一到周五給一個(gè)小學(xué)畢業(yè)的女生進(jìn)行上初中前的功課銜接,周末在世貿(mào)廣場(chǎng)派發(fā)諾亞舟公司的宣傳單.
最熟悉的陌生稱(chēng)謂。
第一堂課。
第一次認(rèn)認(rèn)真真的給別人上課,除了緊張還是緊張,心中忐忑不安始終懷疑自己是否能勝任一個(gè)老師的職責(zé),擔(dān)心自己的學(xué)問(wèn)不夠是否會(huì)影響這個(gè)孩子的學(xué)習(xí).可當(dāng)我坐在桌前面對(duì)一雙滿(mǎn)懷希望的雙眼時(shí),才發(fā)現(xiàn)我所想的一切,擔(dān)心的一切都是多余的.我的責(zé)任就是陪著這個(gè)孩子一起學(xué)習(xí),一同努力進(jìn)步.
很快,我了解著這個(gè)孩子的一些情況,她今年小學(xué)畢業(yè),被分入武漢人民中學(xué),這不算是一個(gè)好的學(xué)校,家長(zhǎng)只希望她能在入學(xué)時(shí)的考試中考好,從而分入一個(gè)好的班級(jí).而這個(gè)孩子的成績(jī)平平,因此我決定給她上初一的內(nèi)容.數(shù)學(xué)重點(diǎn)在第一章正負(fù)數(shù),語(yǔ)文這落腳于最難的文言文學(xué)習(xí),而英語(yǔ),因?yàn)樗W(xué)從沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò),因此決定從最基礎(chǔ)的二十六個(gè)字母開(kāi)始進(jìn)入初步學(xué)習(xí).
學(xué)習(xí)安排。
針對(duì)上述情況，我為該生制定了一個(gè)“夯實(shí)基礎(chǔ)―逐步提高―超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計(jì)劃：
第一階段“夯實(shí)基礎(chǔ)”
正負(fù)數(shù)的加減乘除運(yùn)算我出了幾組專(zhuān)題訓(xùn)練讓其練習(xí)：
例：正負(fù)數(shù)的加減運(yùn)算1+(-4)=-1+5=1-(-19)=。
-(-18)+12=……57-(+26)=。
正負(fù)數(shù)的乘除運(yùn)算12×(-6)=-14×15=125÷(-5)=。
-5×(-8)=5×0=-15÷(-3)=。
15×(-9)=……0÷(-29)=。
通過(guò)大概一周(一周五天，每天兩小時(shí)。下同)的練習(xí)后，該生計(jì)算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿(mǎn)意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒(méi)有多少方法和技巧的講究，關(guān)鍵在于熟練程度，即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時(shí)間里，我保證每天都有足量的書(shū)面習(xí)題讓其練習(xí)，并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來(lái)加深印象、鞏固效果。我認(rèn)為“磨刀不誤砍柴功”，只有夯實(shí)基礎(chǔ)，才能將后面的教學(xué)順利的進(jìn)行下去。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
就業(yè)問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題，供大于求的局面近一時(shí)期難以改變，特別是近一時(shí)期受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，就業(yè)嚴(yán)峻尤其表現(xiàn)突出，許昌市人力資源市場(chǎng)每天都是人頭攢動(dòng)。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題，大學(xué)生也成了就業(yè)困難群體，面臨畢業(yè)即失業(yè)的困境。大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，不僅關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的切身利益，更關(guān)系到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定，關(guān)系到社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建。近年來(lái)，大學(xué)生就業(yè)一直遭遇寒流，而且一年寒過(guò)一年，已經(jīng)引起社會(huì)各界的高度關(guān)注。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，20xx年，我國(guó)高校畢業(yè)生總量達(dá)到610萬(wàn)，是近年來(lái)的最高值，占城鎮(zhèn)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力總量的一半以上。從目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看，20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻，面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。大學(xué)生的就業(yè)預(yù)期普遍較高，迫切希望找到工資高、體面、有發(fā)展前途的職業(yè)。現(xiàn)在我們所說(shuō)的就業(yè)難，很大程度上不是找不到工作，而是找不到理想的工作。體現(xiàn)在薪酬上，期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;體現(xiàn)在工作單位上，一般要求在國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有大企業(yè)和三資企業(yè)，對(duì)民營(yíng)和中小企業(yè)不屑一顧;體現(xiàn)在工作區(qū)域等上，普遍要求到東部發(fā)達(dá)地區(qū)以及大中城市，而不愿到西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)，中小企業(yè)，勞動(dòng)密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的，但往往被認(rèn)為是勞動(dòng)強(qiáng)度大、工資低、最不體面的工作。如果不是大學(xué)生，就不會(huì)有那樣高的預(yù)期值，或許更能夠從容地就業(yè)。大學(xué)生去當(dāng)殺豬匠、當(dāng)高級(jí)保姆、從事擦皮鞋的工作都被稱(chēng)為談不上體面沒(méi)前途的職業(yè)。為什么農(nóng)民工找工作容易，因?yàn)樗麄兂钥嗄蛣凇⒏傻亩际浅抢锶瞬辉父傻目嗷?、臟活、累活。職業(yè)其實(shí)只有分工的不同，沒(méi)有貴賤之分，在大多數(shù)人開(kāi)來(lái)不體面的職業(yè)，也有人在這個(gè)行業(yè)成就了一番事業(yè)，實(shí)現(xiàn)了自己人生的價(jià)值。那些經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層、農(nóng)村，雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想、抱負(fù)的最好地方。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
為期15天的實(shí)踐中，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開(kāi)始對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國(guó)旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識(shí);同時(shí)，我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。
導(dǎo)游工作不僅是一門(mén)技術(shù)，同樣也是一門(mén)藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：
1.服務(wù)第一的原則。
導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠(chéng)的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理，樹(shù)立服務(wù)第一的意識(shí)，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé)，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
2.待人誠(chéng)懇，善于溝通。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠(chéng)懇待客，向游客提供真誠(chéng)的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛。
3.有熱情、有信心。
其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的`。熱情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
一、導(dǎo)游員工作方式的不合理化。
目前，在導(dǎo)游工作中，“背書(shū)”的硬舉措仍然普遍存在，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞，并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問(wèn)題，也不是長(zhǎng)久之計(jì)。
二、導(dǎo)游員“回傭”收入的普遍化。
由于人們對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識(shí)不清，從而引發(fā)了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解，游客認(rèn)為外出旅游，通過(guò)旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí)，事實(shí)恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù)，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的，而是一次性集中購(gòu)買(mǎi)旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價(jià)中來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識(shí)，使社會(huì)輿論對(duì)旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的信任度，極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
20xx年7月22日至20xx年8月19日，我到安陽(yáng)市公安局龍翔分局治安管理服務(wù)大隊(duì)實(shí)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我初步了解了本轄區(qū)內(nèi)的治安狀況，下面，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的相關(guān)問(wèn)題，我做了初步分析總結(jié)以及對(duì)相關(guān)問(wèn)題的解決方法和建議。
一、 龍翔分局概況
龍翔分局位于安陽(yáng)市商都路北段，下轄四個(gè)大隊(duì)，依次為治安管理服務(wù)大隊(duì)、案件偵查大隊(duì)、交通管理巡防大隊(duì)、社區(qū)警務(wù)大隊(duì)。顯而易見(jiàn)，根據(jù)各大隊(duì)的名稱(chēng)劃分各個(gè)大隊(duì)的職能任務(wù)。我所在的治安管理服務(wù)大隊(duì)主要職能是接處日常110指揮中心的指令任務(wù)，以及加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)的治安管理和安全防范工作。龍翔分局根據(jù)安陽(yáng)市局制定的績(jī)效考核辦法，制定了適合本單位的考核規(guī)定。按中隊(duì)為基本考核單位，量化評(píng)比。定期進(jìn)行講評(píng)。實(shí)事求是，做到每天一考核，一周一評(píng)比，一月一獎(jiǎng)懲。定期公布，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
二、 龍翔分局治安隊(duì)工作范圍
治安隊(duì)民警實(shí)行24小時(shí)工作制，三班倒。日常值班堅(jiān)持中隊(duì)長(zhǎng)帶班制。非值班人員，根據(jù)隊(duì)里統(tǒng)一安排或者自主處理本中隊(duì)的案件。本隊(duì)積極貫徹上級(jí)有警必接，有警必出的方針，無(wú)論何時(shí)，無(wú)論何事，一律出警予以幫助或解決。并且必須記錄和保留出警回執(zhí)。
三、 本轄區(qū)治安情況
本轄區(qū)治安情況較為復(fù)雜，平均每日接處警十幾起，轄區(qū)暫住人口多,盜竊狀況時(shí)有發(fā)生。由于開(kāi)放式管理，盜竊案件常有發(fā)生，入室盜竊也常有存在。近期，連續(xù)發(fā)生多起盜竊電動(dòng)車(chē)事件，性質(zhì)較為惡劣。且盜竊電動(dòng)車(chē)案件多發(fā)生在治安管理不完善，治安秩序混亂的小區(qū)，大多數(shù)小區(qū)沒(méi)有安裝監(jiān)控設(shè)備，線索信息較少。對(duì)出警的民警迅速破案，找回被盜物品造成一定障礙。在警力不足的情況下，龍翔分局治安打防控壓力較大。
四、治安防控現(xiàn)狀分析
1、治安管理多元化，環(huán)境相對(duì)混亂。
我所轄區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，既有繁華的城市地帶，又要偏僻的鄉(xiāng)村。其中，劉家莊和徐家橋村位于城鄉(xiāng)結(jié)合部地帶，是典型的城中村。由于大量存在流動(dòng)人口租住，所以管理相對(duì)混亂。居民從各自利益著想，認(rèn)識(shí)和行動(dòng)上存在較大分歧。表現(xiàn)為管理主體難統(tǒng)一，難協(xié)調(diào)。因而出現(xiàn)無(wú)人管、不愿管、很難管的現(xiàn)象。治安情況堪憂(yōu)。
2、出入人員復(fù)雜，增加了治安防范的難度。
逃避公安機(jī)關(guān)打擊的人員?？傊?，形形色色包羅萬(wàn)象。其特點(diǎn)是，居住時(shí)間短，道德品質(zhì)不一，監(jiān)控難度大，安全防范難度高。造成了該地區(qū)治安事件較多的現(xiàn)象。
3、治安防控物質(zhì)基礎(chǔ)薄弱，影響治安防范效果。
轄區(qū)治安資金投入較少，這是客觀事實(shí)。但目前治安防范物質(zhì)基礎(chǔ)撥薄弱，科技防控措施普及率更低，這種情況不僅影響了城中村地區(qū)的安全質(zhì)量，也是“以防為主，打防結(jié)合’’的治安工作方針難以貫徹落實(shí)。
4、轄區(qū)居民認(rèn)識(shí)多樣化，阻礙了治安工作的發(fā)展。
由于轄區(qū)居民的思想認(rèn)識(shí)和政治素養(yǎng)存在差異性。他們從自我利益出發(fā)，說(shuō)話(huà)做事的出發(fā)點(diǎn)不同。在對(duì)待安全問(wèn)題上，有點(diǎn)人觀念落后，大局意識(shí)淡薄，沒(méi)有集體主義，缺乏奉獻(xiàn)精神，做事只愿自?huà)唛T(mén)前雪，對(duì)公共事務(wù)漠不關(guān)心，熟視無(wú)睹。公共義務(wù)不以為然，無(wú)動(dòng)于衷。雖然這些人只是極少數(shù)，但阻礙著對(duì)治安防控的統(tǒng)一部署、集中整治的順利實(shí)施。表現(xiàn)為，有關(guān)安全的事情不配合、不支持，甚至為了私利從中作梗，當(dāng)“絆腳石”的形象。嚴(yán)重影響了治安工作。
五、 應(yīng)對(duì)措施
1、 充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)在治安工作中的主力軍作用。
在治安工作中，只有以公安機(jī)關(guān)為主，開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，才能有效地打擊犯罪分子，保一方平安。應(yīng)確保警務(wù)進(jìn)社區(qū)，實(shí)現(xiàn)人員、時(shí)間、任務(wù)、效果四落實(shí)。
2、 開(kāi)展宣傳教育工作，增強(qiáng)群防群治的自覺(jué)性。
采取各種形式，運(yùn)用各種手段，開(kāi)展豐富多彩的宣傳活動(dòng)。強(qiáng)化安全創(chuàng)建人人有責(zé)的意識(shí)，積極鼓勵(lì)群眾參與，營(yíng)造群防群治的社會(huì)氛圍。
3、明確治安管理主體，形成集中治理的格局。
只有把管理的主體落實(shí)了，才能把各項(xiàng)公共事務(wù)完成好。應(yīng)不斷完善物業(yè)公司管理機(jī)制，讓其發(fā)揮應(yīng)有的職能，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)的全面管理，明確任務(wù)，落實(shí)機(jī)制，以有利于治安防范工作的開(kāi)展。
4，以人防為主，加大物防，技防力度。
在安全防范工作中一定要落實(shí)任務(wù)，責(zé)任到人。在工作謀劃上多動(dòng)腦子。在物質(zhì)上應(yīng)顧強(qiáng)補(bǔ)弱，加強(qiáng)對(duì)門(mén)房、圍墻、車(chē)棚、防盜門(mén)窗上的投入。同時(shí)要搞好技防，加強(qiáng)科技在安全防范的作用。提高治安工作的效果。
5、完善群防群治體系，加強(qiáng)綜合防控力量。
安全工作是一項(xiàng)全民工作，只有建立完善的巡邏隊(duì)、應(yīng)急小分隊(duì)等各種群眾性防范組織，組織一張橫向聯(lián)合、立體交叉的大網(wǎng)，才能有效保障社區(qū)平安無(wú)事。
6、依托社區(qū)居委會(huì)抓好治安工作。
依托社區(qū)居委會(huì)對(duì)本轄區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)作用，這樣才能事半功倍，更有效的推進(jìn)治安工作。
7以人防為主，加大物防、技防力度。
充分利用現(xiàn)代高科技手段，提高治安防控的技術(shù)含量，提高治安防控效果。
以上內(nèi)容是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的所見(jiàn)、所聞、所思、所想。通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)基層公安民警的生活有了更深一層的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，也更加堅(jiān)定了作為一名人民警察的政治理想和責(zé)任。在以后的學(xué)習(xí)工作過(guò)程中，我會(huì)更加堅(jiān)定理想，認(rèn)真對(duì)待。努力成為一名合格的人民警察。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
行政管理專(zhuān)業(yè)最對(duì)口的行業(yè)應(yīng)該是國(guó)家機(jī)關(guān)吧，為了讓我們進(jìn)一步的切身體會(huì)文員的日常工作，并培養(yǎng)我們的相關(guān)的能力，我們進(jìn)行了這次為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
共青團(tuán)委員會(huì)辦公室
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。
在這一個(gè)月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好辦公室的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了行政機(jī)關(guān)辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
每天，我們來(lái)到辦公室的第一件工作就是查看郵箱，看一下有沒(méi)有未處理的郵件，然后進(jìn)行相應(yīng)的處理，還要對(duì)各文件進(jìn)行簽收，并送至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室最主要的工作就是“上傳下達(dá)”，通知會(huì)議、傳達(dá)通知與決定、把各類(lèi)文件傳閱給相關(guān)的部門(mén)。平時(shí)還要負(fù)責(zé)接待、安排就餐，并協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展工作。總的來(lái)說(shuō)，辦公室是連接其他各個(gè)部門(mén)的紐帶，平時(shí)的工作都是一些比較瑣碎的事，但卻起著重要的作用。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了就容易厭倦。像我就是每天接收文件、傳閱文件、接聽(tīng)電話(huà)、搜集資料、草擬通知、召開(kāi)會(huì)議……這些都是一些瑣碎且簡(jiǎn)單的事，難免會(huì)顯得枯燥無(wú)味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給單位帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。
還記得到團(tuán)市委的第一天，在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的自我介紹之后，就開(kāi)始分配人員了。那天，不知道我是怎么了，心情有點(diǎn)不好，所以在自我介紹的時(shí)候有點(diǎn)心累，不想去和別人爭(zhēng)些什么，只是隨便說(shuō)了幾句。本來(lái)我是打算去辦公室的，但是我發(fā)現(xiàn)在我前面的同學(xué)有人也想去，看著競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，我就舍而求其次，選了少年部。也許真的是冥冥中自有安排吧，最后我還是進(jìn)了辦公室。因?yàn)槲覀冞@次來(lái)的不湊巧，團(tuán)市委剛好結(jié)束了一個(gè)大型活動(dòng)，現(xiàn)在基本沒(méi)什么活動(dòng)，所以也沒(méi)什么事做。不過(guò)，令我印象深刻的是每一行都他的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。我也在這里學(xué)到了一些辦公室常用機(jī)器（復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)）的操作，也懂得了接聽(tīng)電話(huà)的禮儀，如：同級(jí)之間打電話(huà)可以親切一點(diǎn)，但對(duì)上級(jí)就要禮貌謙恭，對(duì)下級(jí)就可以強(qiáng)制一點(diǎn)顯示自己作為上級(jí)的威嚴(yán)。
在這段時(shí)間了，我作為辦公室的實(shí)習(xí)生，做過(guò)最累的一件事就是整理上一年度的文件，并進(jìn)行歸檔存檔。我非常的記得，那天當(dāng)我看到那一大堆的文件時(shí)是多么的驚訝，更令我想退卻的是我要一個(gè)人慢慢地翻閱這些文件，并把需要留檔的和不需要的分出來(lái)，那一刻我才真正的體會(huì)到辦公室的工作是多么的枯燥。
在這次實(shí)習(xí)里，我參加了幾次市里的活動(dòng)，有團(tuán)市委組織的“12355青少年服務(wù)臺(tái)進(jìn)社區(qū)為中高考學(xué)子解壓”活動(dòng)、市禁毒辦組織的禁毒活動(dòng)等等。在參與這些活動(dòng)時(shí)，我學(xué)到了很多東西，增長(zhǎng)了自己的見(jiàn)識(shí)，還鍛煉了自己的實(shí)踐能力。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨、迷茫、無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人、做事、做學(xué)問(wèn)、自學(xué)能力。
在書(shū)本上我們學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典的管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司或單位時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己的能量，為將來(lái)自己的就業(yè)做準(zhǔn)備。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
今年暑期，從2xxx年8月4日至2xxx年8月23日，我在事務(wù)所實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，這并未算得上是真正的法律意義上的實(shí)習(xí)，因?yàn)槲疫€未通過(guò)司法考試，既無(wú)實(shí)習(xí)證而無(wú)法計(jì)算實(shí)習(xí)期，也未與律所簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同而無(wú)正式身份，因此這次“實(shí)習(xí)”只能算得上是一般意義上的學(xué)習(xí)或社會(huì)實(shí)踐，只是為了將我在學(xué)校的所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，但我仍然從中獲益良多。
在此我首先要非常感謝華麟律師事務(wù)所為我提供了這么好的實(shí)習(xí)環(huán)境，讓我在實(shí)際工作中得到了鍛煉，同時(shí)也提高了自信;同時(shí)也非常感謝我的指導(dǎo)律師姜泰律師的認(rèn)真、耐心的指導(dǎo)，是您讓我懂得了很多我在課本上永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西，我相信這對(duì)我以后的工作是非常有幫助的。
1、希望能通過(guò)此次實(shí)習(xí)將我在大學(xué)學(xué)到的理論知識(shí)與法律實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，鞏固所學(xué)的知識(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，以及積累一些實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打下基礎(chǔ)。
2、希望能通過(guò)此次實(shí)習(xí)加強(qiáng)鍛煉自己獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
3、此次實(shí)習(xí)是我第一次真正意義上的走出校門(mén)、走進(jìn)社會(huì)，希望可以通過(guò)這次實(shí)習(xí)培養(yǎng)自己的社會(huì)適應(yīng)能力和人際交往能力。
在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中，本人覺(jué)得是十分的充實(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)到的東西也是十分的實(shí)在和實(shí)用的。大量的接觸各種各樣的法律文書(shū)，也學(xué)習(xí)著寫(xiě)了一些常用的法律文書(shū)，如起訴狀、上訴狀、答辯狀、代理意見(jiàn)、律師函、所函、公司員工制度、合同書(shū)等等。雖然大學(xué)里面也開(kāi)了司法文書(shū)的課程，但是現(xiàn)實(shí)和理論還是有很大的區(qū)別的。由于教學(xué)的過(guò)程中有不同的側(cè)重性，因此在學(xué)習(xí)的課程中容易被導(dǎo)師的教學(xué)重點(diǎn)所誤導(dǎo)，在學(xué)習(xí)寫(xiě)法律文書(shū)的過(guò)程更多的注重關(guān)于公安、檢察院、法院等機(jī)關(guān)的法律文書(shū)，而某程度上疏忽了對(duì)普通法律事務(wù)的法律文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。但是，這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中，實(shí)習(xí)的輔導(dǎo)律師經(jīng)過(guò)認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的、耐心的指導(dǎo)，讓我從新學(xué)習(xí)這些法律文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，如法律文書(shū)的格式、表達(dá)、側(cè)重點(diǎn)等方面。讓我記憶猶新的是我剛剛開(kāi)始寫(xiě)起訴狀的時(shí)候，雖然上法律文書(shū)課的時(shí)候老師有讓我們寫(xiě)過(guò)起訴狀，可是那個(gè)時(shí)候根本沒(méi)把它當(dāng)回事，只是把它作為老師上課布置的一個(gè)任務(wù)而已，只有當(dāng)我真真正正的要用它的時(shí)候才覺(jué)得自己知道的甚少，我第一次寫(xiě)起訴狀的時(shí)候花了整整一個(gè)半小時(shí)才寫(xiě)完，而且里面還出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤，還有低級(jí)的語(yǔ)句不通的錯(cuò)誤，不過(guò)，幸運(yùn)的是我的指導(dǎo)老師非常有耐心，在他的悉心教導(dǎo)下我最終還是交上了一份比較令人滿(mǎn)意的起訴狀。我還跟著律師一起到法律援助中心、工商局、派出所等部門(mén)調(diào)查取證。我深有體會(huì)的是參加了幾起案件的旁聽(tīng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活中。在庭審中，我細(xì)致地了解了庭審的各個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真觀摩了律師舉證、辯論的全過(guò)程。我覺(jué)得有這樣一個(gè)鍛煉的舞臺(tái)真是難能可貴。剛到所里的幾天，我?guī)缀跏裁炊疾粫?huì)，幸好有我的指導(dǎo)律師姜泰律師的耐心教導(dǎo)還有其他一些工作人員的幫助，我才能很快地學(xué)到了很多知識(shí)和技能。
此次實(shí)習(xí)還讓我對(duì)律師這個(gè)行業(yè)有了更深的了解。
首先，我一直覺(jué)得律師應(yīng)該絕大多數(shù)是在做訴訟業(yè)務(wù)的，可是到了華麟律所實(shí)習(xí)以后我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)律師并不是以訴訟業(yè)務(wù)為主的，我觀察到華麟事務(wù)所里的律師們所做得非訴業(yè)務(wù)也挺多的，我的指導(dǎo)律師還告訴我真正好的律師是非訴業(yè)務(wù)多于訴訟業(yè)務(wù)的，這讓我走出了律師就是幫人打官司發(fā)的誤區(qū)。后來(lái)我在網(wǎng)上還了解到隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速和多元化的發(fā)展，非訴業(yè)務(wù)已經(jīng)成為越來(lái)越多律師事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)組成部分和市場(chǎng)發(fā)展方向。
其次，我以前一直覺(jué)得律師是一個(gè)相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō)比較輕松的行業(yè)，因?yàn)槟銓W(xué)到的知識(shí)可以一直反反復(fù)復(fù)的利用，其實(shí)不然，律師其實(shí)每天非常的繁忙，他需要整理、閱讀的資料遠(yuǎn)比外面的人看到的多的多，雖然說(shuō)在律所每天的上班時(shí)間不長(zhǎng)，但是經(jīng)常是下班以后還要忙很多處理資料的瑣事，為了在法庭上那幾個(gè)小時(shí)往往需要花掉十幾個(gè)小時(shí)甚至幾十個(gè)小時(shí)，而且這十幾個(gè)、幾十個(gè)小時(shí)并不包括在辦這件案子之前為成為律師所花的幾年十幾年的時(shí)間，真的是臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功。而且中國(guó)的法規(guī)更新的很快，根據(jù)“新法優(yōu)于舊法”的原則，律師必須要與時(shí)俱進(jìn)，必須運(yùn)用最新的法規(guī)處理案件，假如一個(gè)律師不能及時(shí)掌握最新的法規(guī)，那么在訴訟中就很有可能面臨敗訴的危險(xiǎn)，這對(duì)一個(gè)律師的名望是會(huì)有比較大的影響的，會(huì)直接影響到以后的接案率，所以為了不讓自己落伍，律師每天都得花時(shí)間去網(wǎng)上瀏覽法規(guī)有沒(méi)有新的變動(dòng)，一旦有了變動(dòng)就要花時(shí)間去研究、琢磨它的含義以及它的運(yùn)用。
在此次實(shí)習(xí)當(dāng)中令我印象最深的就是姜泰老師的做事先做人?！叭饲槲丁比衷诋?dāng)今的社會(huì)生活中顯得非常重要，這是我在實(shí)習(xí)工作中體會(huì)最深刻的東西。雖然在生意意業(yè)務(wù)往來(lái)中，人們可能實(shí)質(zhì)上以利益為衡量，但是在表面上往往表現(xiàn)為一種人情。討價(jià)還價(jià)不外乎看對(duì)方“人的行情”，如果對(duì)方講誠(chéng)信，守信用，有誠(chéng)意，另一方自然更愿意作出讓步，目的是借此使雙方的關(guān)系長(zhǎng)久持續(xù)下去，如果雙方都有此意愿的話(huà)。一個(gè)生意人總是更愿意與信用度高的商人交往，所以姜律師總是這樣告訴我：即使是律師，也應(yīng)要有做人的基本秉性，“信用”二字尤其是商業(yè)往來(lái)中重要的品質(zhì)。做事先做人，想來(lái)就是這個(gè)道理。人情世故這些東西在以前的自己看來(lái)，是一種虛無(wú)縹緲的東西。我以為只要一個(gè)人有實(shí)力，走哪兒都不怕了，這些所謂的“人情”似乎是見(jiàn)不得光的規(guī)則，讓自己對(duì)之充滿(mǎn)鄙視，這樣的想法讓我在實(shí)習(xí)工作的最初吃了許多苦頭。初始打電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)時(shí)，說(shuō)話(huà)生硬，引起客戶(hù)諸多不滿(mǎn)，自己心里也郁悶的慌。好在我的指導(dǎo)律師是個(gè)很好的人，沒(méi)有對(duì)我有諸多的指責(zé)，而是善意的指出我的不足之處，原諒了自己魯莽的行為。這使我一方面很感激姜律師的教導(dǎo)，另一方面也明白了，對(duì)別人的尊重是做人的基本禮貌，對(duì)待自己的客戶(hù)尤其如此。律師的社會(huì)地位雖然沒(méi)有法官檢察官高，但律師也有自己的尊嚴(yán)，在大多數(shù)環(huán)境下，律師都應(yīng)該做到不卑不亢，有理有度，即使是面對(duì)客戶(hù)。一位優(yōu)秀的律師，總是致力于與客戶(hù)間建立良好的人際關(guān)系，達(dá)到彼此相互信任，形成良性互動(dòng)。這些都不是專(zhuān)業(yè)知識(shí)所能告訴我們的，由此看來(lái)，一位專(zhuān)業(yè)律師，不應(yīng)該拘泥于提高自己的業(yè)務(wù)水平，這些只是基礎(chǔ)，律師總是要面對(duì)各種的客戶(hù)，處理各樣的人際關(guān)系，比如與法官，與檢察官等業(yè)務(wù)往來(lái)需要接觸的人群，學(xué)會(huì)與不同的人交往，方顯得尤為重要。這也使我看到自己還有許多可以進(jìn)步的空間，路漫漫，可修遠(yuǎn)。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
為期兩周的暑假金工實(shí)習(xí)結(jié)束了，但帶給我的感受卻永遠(yuǎn)的留在了我的心底。
重要的安全
今天是實(shí)習(xí)的第一天。剛到實(shí)習(xí)地點(diǎn)，我們便被要求去看一個(gè)實(shí)習(xí)安全方面的錄像，錄像里詳盡的播放了許多工種的實(shí)習(xí)要求，像電焊氣焊，熱處理等。看著許多因不按要求操作機(jī)器而發(fā)生的事故，再加上老師告訴我們的以前發(fā)生的類(lèi)似事件，我真的有點(diǎn)害怕，許多人也和我有同樣的感受。老師看出了這一點(diǎn)，就告訴我們，只要按照正確的方法，掌握要領(lǐng)，是不會(huì)發(fā)生事故的，于是我明白了，規(guī)范的操作，是安全的重要保證！
聽(tīng)完了老師的動(dòng)員課，便去一樓聽(tīng)老師講解有關(guān)工業(yè)安全方面的知識(shí)?？粗l(fā)下來(lái)的資料，我才明白工業(yè)安全的重要性，工業(yè)安全知識(shí)是工業(yè)高層管理人員和開(kāi)發(fā)人員的必備知識(shí)，對(duì)于草擬或一個(gè)企業(yè)的安全條例，減少工業(yè)污染，防火防爆等方面來(lái)說(shuō)是非常重要的知識(shí)，如果不掌握的話(huà)，不但會(huì)被人斥為無(wú)知，有時(shí)還會(huì)發(fā)生重大事故?？赐曩Y料，老師就向我們講解了有關(guān)防火的各種知識(shí)，展示了四種常用的滅火器，有二氧化碳滅火器，干粉滅火器，1211滅火器和高效阻燃滅火器。
其中1211滅火器里面含有氯氟烴，會(huì)對(duì)臭氧層造成破壞，現(xiàn)在已經(jīng)禁止使用，干粉滅火器是使用較廣泛的，對(duì)于易燃液體、油漆、電器設(shè)備的火災(zāi)，都可以用它來(lái)?yè)錅?，但由于滅火后有殘?jiān)什贿m用于精密機(jī)械或儀器的滅火，而且其冷卻功能有限，不能迅速降低燃燒物的表面溫度，容易復(fù)燃。二氧化碳滅火器彌補(bǔ)了干粉滅火器的缺點(diǎn)，大量適用于精密儀器的滅火，而且隨著液態(tài)二氧化碳的蒸發(fā)，燃燒物體的表面溫度也會(huì)迅速降低。高效阻燃滅火器是近年來(lái)開(kāi)發(fā)的比較好的滅火器，它可以在表面形成一層阻燃膜，阻止燃燒，徹底隔絕火源，而且由于這層膜是蛋白質(zhì)，對(duì)人體沒(méi)有任何傷害，故可用于發(fā)生火災(zāi)時(shí)候的逃命——用滅火器把液體噴在皮膚上和頭發(fā)上，就可在短時(shí)間內(nèi)避免被火燒傷?？赐炅藴缁鹌鳎覀冇钟^察了砂輪，了解了它的使用方法，并拆卸了較小的砂輪，量取它的直徑，再根據(jù)銘牌上的數(shù)據(jù)，計(jì)算了砂輪的線速度。這時(shí)已經(jīng)快下班了，老師把我們集中了一下，總結(jié)了上午的內(nèi)容，并讓我們寫(xiě)了實(shí)習(xí)作業(yè)，上午就算結(jié)束了。
1、薄板加工
薄板加工算是金工實(shí)習(xí)里比較危險(xiǎn)的了，因?yàn)椴僮鞴ぞ叨际切┖茕h利的東西，操作對(duì)象是一片金屬板，要在這片金屬板上劃線，然后用剪刀剪裁，時(shí)刻都有劃爛手的可能。但由于作品比較有趣，是一個(gè)鐵皮盒子，大家的熱情還是很高的。但做起來(lái)就不是那樣了，劃線難，剪裁更難，一不小心剪錯(cuò)了，真是欲哭無(wú)淚。但是看到自己剪的完美的配件，又有一種成就感。當(dāng)自己做的鐵盒裝配成時(shí)，真是百感交集。金工實(shí)習(xí)的目的可能也在此，讓我們體會(huì)到成功與付出的關(guān)系。最激動(dòng)人心的那一刻，就是鐵盒合上時(shí)，你可不要小看這一關(guān)，這一關(guān)最困難了，前面所有的失誤都會(huì)對(duì)這一關(guān)產(chǎn)生影響，能不能合上，是對(duì)鐵盒的最重要的判定。
2、車(chē)工
在第一周的星期四，我們?cè)僮髁藬?shù)控車(chē)床，就是通過(guò)編程來(lái)控制車(chē)床進(jìn)行加工。通過(guò)數(shù)控車(chē)床的操作及編程，我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷，只要輸入正確的程序，車(chē)床就會(huì)執(zhí)行相應(yīng)的操作。而非數(shù)控的車(chē)床就沒(méi)有這么輕松了，我們第二周的周四就進(jìn)行了車(chē)工的實(shí)習(xí)。
首先我們邊看書(shū)邊看車(chē)床熟悉車(chē)床的各個(gè)組成部分，車(chē)床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車(chē)床是通過(guò)各個(gè)手柄來(lái)進(jìn)行操作的，老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用，然后就讓我們加工一個(gè)兩邊是球形，中間是圓柱的一個(gè)工件。老師先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就讓我們開(kāi)始加工。車(chē)床加工中一個(gè)很重要的方面就是要選擇正確的刀，一開(kāi)始我們要把所給圓柱的端面車(chē)平，就要用偏車(chē)刀來(lái)加工，然后就是切槽和加工球面，這時(shí)就要換用切槽刀。切槽刀的刀頭寬度較小， 有一條主切削刀和兩條副切削刀，它的刀頭較小，容易折斷，故應(yīng)用小切削用量。切槽的時(shí)候采用左右借刀法。切完槽，就要加工球面了，這對(duì)我們這種從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)車(chē)床的人來(lái)說(shuō)，真是個(gè)考驗(yàn)。我不停的轉(zhuǎn)動(dòng)橫向和縱向的控制手柄，小心翼翼的加工，搞了整整一個(gè)下午，還算滿(mǎn)意，不過(guò)比起老師拿給我們看的樣本還是差了不少，而且在加工的時(shí)候我的手還被飛出來(lái)的熱的鐵屑燙傷了，不管怎么說(shuō)，一句話(huà)，還是不熟練。但看著自己加工出來(lái)的工件，心里真的很高興。
3、辛苦的鉗工
早就聽(tīng)別人說(shuō)過(guò)鉗工很辛苦，但我一直以為鉗工不就是拿工具銼幾下，鋸幾下不就行了？怎么會(huì)辛苦的呢？直到今天——實(shí)習(xí)第二周的周三下午，我才體會(huì)到。
老師也沒(méi)多說(shuō)什么，就是介紹了一下臺(tái)虎鉗，銼刀和鋸的使用方法，然后就叫我們用鐵棒為材料加工一個(gè)m12的六角螺母，要把螺母的上下兩面用銼刀挫平，還要挫出六個(gè)側(cè)面，當(dāng)然還要鉆孔。聽(tīng)完我的心里就咯噔了一下，這要做多久才可以把一段鐵棒加工成螺母?。∈紫仁前谚F棒的一面挫平，把坑坑洼洼的表面挫平可不是一件容易的事情，要掌握正確的方法才行，關(guān)鍵就是要使銼刀的運(yùn)動(dòng)保持水平，這要靠在挫削過(guò)程中逐漸調(diào)整兩手的壓力才能達(dá)到。在挫削的過(guò)程中，要不時(shí)的用角尺來(lái)檢驗(yàn)是否已經(jīng)挫平。挫好了一個(gè)端面，接下來(lái)的工作就是鋸了，要用手鋸鋸下10mm的一段，同樣，有一定的方法，用右手握柄左手扶弓，推力和壓力的大小主要由右手掌握，注意左手的壓力不要太大，站立的姿勢(shì)是身體正前方與臺(tái)虎鉗中心線成大約45度角，右腳與臺(tái)虎鉗中心線成75度角，左腳與臺(tái)虎鉗中心線成30度角。用正確的方法才能既省力又提高效率。鋸?fù)旰螅又炝硪粋€(gè)端面，兩面都比較平的時(shí)候就可以加工螺母的六個(gè)側(cè)面了，工具同樣是銼刀。干了三個(gè)多小時(shí)，總算把六個(gè)面馬馬虎虎的加工出來(lái)了，由于時(shí)間關(guān)系，不能接著鉆孔了，就這樣把我們的“作業(yè)”交上去了。
其實(shí)一開(kāi)始，老師就告訴我們今天來(lái)實(shí)習(xí)的目的一個(gè)是練手藝，因?yàn)殂Q工主要就是靠手工加工，另一個(gè)就是體驗(yàn)生活。雖然下午干的的確比較辛苦，但心里面還是挺充實(shí)的！
在這短短兩周的時(shí)間內(nèi)，我們還進(jìn)行了電焊氣焊，注塑擠塑，和cad等的實(shí)習(xí)操作，都非常有趣，特別是氣焊，一開(kāi)始看著的確是挺恐怖，然而學(xué)會(huì)之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)不是那么難的事情。這段時(shí)間，雖然每天都要起的挺早，有時(shí)中午也來(lái)不及睡午覺(jué)，是挺辛苦，但感受到的那份充實(shí)，是什么也替代不了的。學(xué)到的一些基本的技能對(duì)我們將來(lái)也是很有好處的。
現(xiàn)在，我的桌子上擺著一個(gè)工藝品，那是化學(xué)加工時(shí)我自己動(dòng)手做的。我把它擺在桌子上，希望自己能經(jīng)常想起金工實(shí)習(xí)的苦與累，歡歌與笑語(yǔ)，也希望它能時(shí)時(shí)提醒我：要想做一名合格的工作者，首先要掌握過(guò)硬的本領(lǐng)！
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
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在青海大學(xué)學(xué)習(xí)了一年的課程后，我深刻地認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有實(shí)踐，我就根本無(wú)法體會(huì)到所學(xué)知識(shí)的精髓。響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召，我們于7月11日來(lái)到青海新華印刷廠及7月13來(lái)到新華保險(xiǎn)青海分公司認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。下面我分別對(duì)這兩個(gè)地方的實(shí)習(xí)做出報(bào)告。
新華印刷廠。
7月11號(hào)上午，我們班所有人在班主任的帶領(lǐng)下乘校車(chē)來(lái)到青海新華印刷廠。當(dāng)時(shí)一到印刷廠就有工作人員來(lái)迎接我們，緊接著他帶著我們到生產(chǎn)車(chē)間參觀了該廠印刷書(shū)本的全部流程，期間他細(xì)心的介紹與耐心的解答讓我們對(duì)印刷及有了一個(gè)大概的了解。
印刷廠的車(chē)間分為印前處理、材料準(zhǔn)備、印刷和印后加工。印前主要指印刷品印制前期的設(shè)計(jì)制作及制版過(guò)程。其工作的要性主要在于對(duì)計(jì)算機(jī)在印前作業(yè)中所用到的軟件的練掌握、熟悉印刷工藝的基本工作流程、良好的圖形圖像處理能力等。
印前設(shè)計(jì)使用的軟件有三種:圖像處理:photoshop。圖形處理:coreldraw、freehand。illustrator三者擇一。排版件:quarkxpresspagemaker、indesign三者擇一。印前包括排版拼版、分色掃描、輸出菲林等工作。
菲林輸出的過(guò)程是激光影像照排機(jī)對(duì)電子文檔進(jìn)行分色，將圖文信息輸出到感光片，把青、品紅、黃、黑四色分色膠片沖洗出來(lái)，也就是常說(shuō)的菲林片。在輸出菲林是應(yīng)檢查的主要內(nèi)容有：
還是rgb或?qū)Ｉ?。輸出菲林之后就是打樣，這樣就可以檢查版面中有沒(méi)有錯(cuò)誤，可以為印刷時(shí)提供質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的樣張，還可以和客戶(hù)校對(duì)簽樣。這些都是印刷之前的工藝流程。
印刷是指印刷品通過(guò)印刷機(jī)進(jìn)行印制的過(guò)程，也就是將印版上的圖文信息轉(zhuǎn)移到承印物的表面的過(guò)程。印刷的方式有很多，目前使用的印刷方式主要課分為：平版印刷、凸版印刷、凹版印刷、孔版印刷。
一、平版印刷。平版印刷又稱(chēng)為膠印，是印版上的圖文部分和空白部分幾乎處在同一平面上，利用油水不相溶的原理，使圖文部分親油，空白部分親水。
在印刷時(shí)，固定在印版滾筒上的金屬印版，通過(guò)潤(rùn)水、給墨，利用圖文部分著墨拒水，將影像反印到轉(zhuǎn)印滾筒上的橡皮上，形成陽(yáng)圖反像，然后經(jīng)壓印滾筒將橡皮上的影像轉(zhuǎn)送到紙面，從而得到印跡清晰的圖像。平版印刷廣泛用于書(shū)刊、報(bào)紙雜志、廣告?zhèn)鲉?、招貼、高檔畫(huà)冊(cè)、包裝紙、包裝盒等。
二、凸版印刷。它的印版版面特點(diǎn)是圖文部分突起，以接受油墨，而非圖文部分凹下，印刷時(shí)則因凹陷而不會(huì)沾到油墨，印版與承印材料接觸，經(jīng)加壓機(jī)構(gòu)加壓后，印版圖文上附著的油墨便被轉(zhuǎn)印到承印材料表面了。凸版印刷廣泛用于報(bào)紙、信封、名片、請(qǐng)柬、標(biāo)簽、教科書(shū)、包裝紙、包裝箱盒、燙金、壓凸、塑料袋等。
三、凹版印刷。其印版版面恰好和凸版的印版相反，它的圖文部分呈凹型。印刷時(shí)，用墨輥轉(zhuǎn)動(dòng)油墨填滿(mǎn)印版，再用印版滾筒一側(cè)裝有的彈性薄鋼刮刀，將非圖文部分的多余油墨清除，憑借壓力，使凹下部分的油墨被紙張吸收，從而留下印跡厚重、飽滿(mǎn)、細(xì)膩、清晰的畫(huà)面。它廣泛用于印刷精細(xì)的版畫(huà)、郵票、證券、畫(huà)報(bào)、商業(yè)包裝等。
四、孔板印刷。也叫濾過(guò)版印刷。印刷部分是由大小相同而數(shù)量不等的網(wǎng)眼組成，孔洞能透過(guò)油墨，空白部分則不能透過(guò)油墨。印刷時(shí)，油墨透過(guò)孔洞，印刷在紙張或其他承印物上，形成印刷成品。這類(lèi)將油墨通過(guò)鏤空的印紋部分，透印到承印物上的方式，成為孔版印刷。絲網(wǎng)印刷與眷寫(xiě)版印刷、打字蠟板印刷、鏤空版噴刷一樣，都屬于孔版印刷。它廣泛適用于旗幟、花布、塑料、金屬、家用電器用品外殼、服飾、標(biāo)牌、儀表、線路板等。對(duì)于印刷的機(jī)械，工作人員介紹說(shuō)：“目前世界上最好的機(jī)器有德國(guó)的海德堡、德國(guó)的曼羅蘭、日本的小森等等。”
印后指印刷品經(jīng)過(guò)印刷機(jī)印刷完成后，進(jìn)行后期加工的工藝流程。為了美化印刷品、保護(hù)印刷品、加強(qiáng)印刷品德宣傳效果和提高印刷品德實(shí)用價(jià)值，通常需要運(yùn)用各種印后的加工技術(shù)，以提升印刷品質(zhì)并強(qiáng)化功能。首先對(duì)印刷品表面加工。上光、壓凹凸、壓紋、滴塑、印金(銀)和燙金(銀)。
其次對(duì)印刷品軋型。軋型須先制作刀模，軋型時(shí)將刀模裝于機(jī)器上，利用沖壓的力量將卡紙或或紙板切壓成型。此時(shí)，刀模的切刀部分插入紙張將其切開(kāi)，刀模的壓線刀部分則壓出折線。最后是裝訂。裝訂的方式有幾種：平訂、鎖線訂、騎馬訂、縫紉訂、無(wú)線訂、活頁(yè)裝訂、圈裝訂等。印刷的后加工對(duì)于印刷產(chǎn)品有著重要的作用。
通過(guò)深入車(chē)間，我們親眼目睹了工作人員的辛勤與令人嘆服的手工技術(shù)。一個(gè)產(chǎn)品的生成要經(jīng)過(guò)多項(xiàng)的分工，他們的分工很細(xì)，對(duì)員工的要求是很?chē)?yán)格的，每個(gè)車(chē)間里有上百名員工但只聽(tīng)到機(jī)器的聲音，每個(gè)人都在忙碌。為了能更好地接觸生產(chǎn)第一線，公司給我們提供了一個(gè)車(chē)間，讓我們實(shí)際操作，親身動(dòng)手實(shí)踐。
我們從印前一直看到印后加工，每套程序看下來(lái)，我們都是感慨良多，了解了印刷技術(shù)的高明運(yùn)用，也認(rèn)識(shí)到自身對(duì)于相關(guān)知識(shí)知之甚少。我們作為見(jiàn)習(xí)的大學(xué)生有機(jī)會(huì)親自參觀生產(chǎn)車(chē)間、親身體驗(yàn)上班工作是十分榮幸的。這不但增強(qiáng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，也讓我學(xué)到了許多實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。
我相信，在以后的工作中，我將以本次見(jiàn)習(xí)工作為基礎(chǔ)不斷地提高自己，為早日成為一名合格的社會(huì)主義建設(shè)者而努力。經(jīng)過(guò)這次的見(jiàn)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要學(xué)的、要做的還有很多，心中也有了比較明確的學(xué)習(xí)方向。我覺(jué)得這是一次很有意義的行動(dòng)，并且希望以后會(huì)有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
新華保險(xiǎn)公司。
7月13號(hào)，下午3點(diǎn)我們來(lái)到新華保險(xiǎn)青海分公司本部，它位于王府井寫(xiě)字樓的22層與23層。因?yàn)樯衔绫ｋU(xiǎn)公司的工作人員到學(xué)校做過(guò)報(bào)告，所以我們對(duì)該公司有了一定的了解，而下午的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)讓我們更加深入地了解了公司的發(fā)展前景、保險(xiǎn)行業(yè)以及公司的管理層次等。
樓參觀到22樓。
炎炎七月，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)給了我一份實(shí)習(xí)工作。從7月12號(hào)開(kāi)始，我與另外十二位志同道合的同學(xué)來(lái)到了佛山市觀達(dá)投資管理有限公司，開(kāi)啟了我們?yōu)槠谌齻€(gè)星期的實(shí)習(xí)生涯。雖然只是短短的三周，但是通過(guò)總經(jīng)理、副總經(jīng)理及技術(shù)總監(jiān)的系統(tǒng)培訓(xùn)，使得我們對(duì)原來(lái)陌生的外匯有了一個(gè)較完整的認(rèn)識(shí)。
同時(shí)也了解到了自己專(zhuān)業(yè)將來(lái)對(duì)口的行業(yè)的相關(guān)知識(shí)通過(guò)外匯開(kāi)戶(hù)投資，黃金基金投資管理等工作，結(jié)合所學(xué)投資學(xué)，金融市場(chǎng)學(xué)等專(zhuān)業(yè)理論，使我更加系統(tǒng)的掌握了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)金融領(lǐng)域工作崗位的認(rèn)知和認(rèn)同，培養(yǎng)了對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的興趣和熱情，激發(fā)了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的積極性。這是一次考驗(yàn)我的機(jī)會(huì)。對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的開(kāi)始，為我以后走向工作崗位和社會(huì)奠定了初步的基礎(chǔ)。
佛山市觀達(dá)投資管理有限公司是一家專(zhuān)注于外匯投資，貴金屬等投資服務(wù)領(lǐng)域，服務(wù)于中國(guó)大陸及全球華人社區(qū)，肩負(fù)推動(dòng)外匯投資行業(yè)發(fā)展的深切使命，持續(xù)保持領(lǐng)先地位的外匯投資，貴金屬等投資服務(wù)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。其中總經(jīng)理卞東樓老師曾于瑞士深造金融管理學(xué)，其后出任瑞士信貸銀行外匯部技術(shù)總監(jiān)一職，主管外匯部。
回國(guó)后曾任職于銀行及多間大型國(guó)際投資咨詢(xún)公司，主管外匯、股票、基金等金融講座的培訓(xùn)以及市場(chǎng)策略分析。初到公司，我們接受的是一系列的培訓(xùn)，包括公司的基本營(yíng)業(yè)狀況，外匯市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況，股票基金和黃金市場(chǎng)的基本狀況。對(duì)市場(chǎng)的分析：基本分析和技術(shù)分析以及如何拓展市場(chǎng)等等。
第一周的培訓(xùn)課過(guò)后，我們就開(kāi)始進(jìn)行模擬實(shí)操。其實(shí)外匯和股票有很多相同之處，但同時(shí)也存在很多異同之處。外匯買(mǎi)賣(mài)的是貨幣，兩種貨幣匯率一天里會(huì)出現(xiàn)很大的波動(dòng)，投資者賺取的是通常都是這些波動(dòng)。而股票賺取的是發(fā)行公司股票的增值，每天的增幅不大。
同時(shí)股票種類(lèi)非常多，令人眼花繚亂，很難選取好股。但是在國(guó)際市場(chǎng)上買(mǎi)賣(mài)的貨幣并不多，重要的貨幣更少。這些重要的貨幣每天都會(huì)波動(dòng)一百個(gè)點(diǎn)上下，賺取資金的空間很大，當(dāng)然風(fēng)險(xiǎn)也不小。但是，我以前也玩過(guò)股票，感覺(jué)很難把握。而外匯玩了不久就感覺(jué)上手了，玩得很順。
風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)上買(mǎi)賣(mài)要有了足夠的耐性待機(jī)會(huì)到來(lái)，忍者無(wú)敵，寂寞是金，機(jī)會(huì)是等來(lái)的。市場(chǎng)絕大多數(shù)的時(shí)間是給你看的，不是叫你參與的。恪守鐵的紀(jì)律是風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)上獲利取勝的法寶。不要自以為是，自作聰明。
博而專(zhuān)，專(zhuān)而博。應(yīng)了解每一種類(lèi)的貨幣，但同時(shí)也要有一樣自己比較熟悉的貨幣種類(lèi)，不能朝三暮四。猶豫不決的時(shí)候切記不要入市，入市或者交易一定要充分準(zhǔn)備、自信、果斷!發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)平倉(cāng)。人不是神，難免會(huì)犯錯(cuò)。知錯(cuò)就改就行啦。
不可輕信他人的意見(jiàn)，即便他是專(zhuān)家也不輕信，要相信自己!所有的交易都要嚴(yán)格設(shè)定止損。對(duì)出現(xiàn)虧損的頭寸及時(shí)止損出局以上只是我個(gè)人的一些想法和總結(jié)，每個(gè)人都有自己的一套方法，別人的意見(jiàn)只是建議，自己應(yīng)該取其精華，去其糟粕。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
20xx年x月xx日至x月xx日，我在興業(yè)銀行武漢東湖支行度過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，在這段日子里，我經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多也認(rèn)識(shí)了自己存在的優(yōu)點(diǎn)和不足?，F(xiàn)將我的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總匯匯報(bào)如下：
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)主要是以推銷(xiāo)“興業(yè)通”刷卡機(jī)為主。這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來(lái)講可以概括為以下三個(gè)方面：一是通過(guò)直接參與銀行的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。
在這里我學(xué)會(huì)了從推銷(xiāo)、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機(jī)的全過(guò)程。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)跟推銷(xiāo)掛鉤，但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)沒(méi)有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系，且初出茅廬的人來(lái)說(shuō)，推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難。所以剛開(kāi)始幾天真的無(wú)從下手，只能銀行的客戶(hù)經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來(lái)的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該銀行的刷卡機(jī)主要是銷(xiāo)往月交易額20xx0以上的個(gè)體商戶(hù)，而且推銷(xiāo)最重要的就是要有耐心，要尊重客戶(hù)。所以，起初的一個(gè)星期左右，我們的主要推銷(xiāo)對(duì)象是武昌廣埠屯這一塊的電腦市場(chǎng)。
有了明確的市場(chǎng)后，接下來(lái)的推銷(xiāo)情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學(xué)朱春香。離開(kāi)了客戶(hù)經(jīng)理，我和我的搭檔滿(mǎn)懷自信和激情開(kāi)始了推銷(xiāo)的旅程。本以為推銷(xiāo)會(huì)很難很麻煩，但是我們確實(shí)得到了“開(kāi)門(mén)紅”？？推銷(xiāo)的第一天我跟她的成績(jī)排名第一。我是個(gè)不太樂(lè)觀的人，這樣一天下來(lái)感覺(jué)成功來(lái)得太快了，心里有了壓力，怕以后的成績(jī)還沒(méi)第一天的好。一個(gè)星期下來(lái)廣埠屯電腦市場(chǎng)被我們小組都掃完了，成績(jī)也都像第一天那么好，并得到了客戶(hù)經(jīng)理的表?yè)P(yáng)，突然覺(jué)得推銷(xiāo)也不是那么難的事情。
同時(shí)，這一個(gè)星期的推銷(xiāo)也讓我明白了一個(gè)道理？機(jī)會(huì)是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個(gè)從沒(méi)被人發(fā)現(xiàn)的地下商場(chǎng)，雖然商戶(hù)不是太多，但是至少是個(gè)新市場(chǎng)，就意味著有更多的潛力。事實(shí)也如我們所料，確實(shí)有很多商戶(hù)同意安裝我們的刷卡機(jī)，還有幾家雖然沒(méi)當(dāng)場(chǎng)同意，但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當(dāng)時(shí)不知是興奮過(guò)度還是什么，等到第二天我們?cè)偃ヂ?lián)系那些有意向的商戶(hù)時(shí)發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機(jī)子。當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己是個(gè)很不稱(chēng)職的推銷(xiāo)員，我沒(méi)有把握住機(jī)會(huì)，要是當(dāng)時(shí)我再多跟那些商戶(hù)談?wù)劊瑱C(jī)會(huì)就是我的了。總之，“吃一塹，長(zhǎng)一智”，這樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯第二次。
接下來(lái)的幾個(gè)星期任務(wù)就更加重了，因?yàn)榭蛻?hù)經(jīng)理不再給我們尋找市場(chǎng)，而是由我們自己開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。一切對(duì)于我這個(gè)非武漢本地的人來(lái)說(shuō)就如同大海撈針。首先就必須對(duì)武漢有個(gè)整體的了解，還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對(duì)于已經(jīng)熟練掌握推銷(xiāo)技巧的我提出了又一個(gè)要求。于是針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我先是跟那些對(duì)武漢商業(yè)圈很了解的同學(xué)溝通學(xué)習(xí)，同時(shí)還在網(wǎng)上翻找武漢黃頁(yè)，在對(duì)武漢三鎮(zhèn)有了全面的了解后，我和我的搭檔才開(kāi)始開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，開(kāi)始推銷(xiāo)的第二個(gè)階段。
真正的困難也開(kāi)始出現(xiàn)了。我們?cè)谕饷嬉慌芫褪且惶?，必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開(kāi)始明白天下不可能有免費(fèi)的午餐。在推銷(xiāo)過(guò)程中會(huì)碰到各種各樣的情況，沒(méi)有強(qiáng)大的隨機(jī)應(yīng)變能力是絕對(duì)不合格的。比如說(shuō)面對(duì)青年或中年的客戶(hù)，交流起來(lái)可能會(huì)方面簡(jiǎn)潔很多，但是面對(duì)稍微年老一點(diǎn)的客戶(hù)就要耐心的介紹，因?yàn)椴还茉鯓铀麄儗?duì)于新事物不是不懂就是很排斥。當(dāng)然，作為一名推銷(xiāo)員也不能完全沒(méi)有自尊和骨氣，不能在客戶(hù)面前表現(xiàn)得唯唯諾諾，那樣只會(huì)適得其反，讓客戶(hù)認(rèn)為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時(shí)刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶(hù)中的形象，在遵循客戶(hù)就是上帝準(zhǔn)則的同時(shí)，也不能失掉自己的尊嚴(yán)。
其實(shí)，越到最后，我覺(jué)得自己的熱情就越少了，好在我們都是搭檔推銷(xiāo)，所以在推銷(xiāo)過(guò)程中，一旦自己受挫情緒開(kāi)始低落我都會(huì)跟我搭檔溝通。兩個(gè)人的力量總比一個(gè)人的強(qiáng)。這樣兩個(gè)互相鼓勵(lì)和安慰，才完美的度過(guò)了這段實(shí)習(xí)期。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信！特別是在推銷(xiāo)過(guò)程中自信與熱情都是必備的`。
在這期間空閑的時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報(bào)紙，于是，利用這個(gè)契機(jī)一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中，從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況，特別是美國(guó)的金融危機(jī)。由于我是要繼續(xù)讀研深造的，所以這些知識(shí)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的。
在實(shí)習(xí)的日子里，我像一個(gè)真正的員工去對(duì)待工作，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天早上7點(diǎn)起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該行的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)興業(yè)銀行也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該行在推廣“興業(yè)通”刷卡機(jī)方面存在的一些問(wèn)題：
（1）由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，對(duì)于刷卡機(jī)的使用與客戶(hù)溝通不夠，使有些客戶(hù)對(duì)興業(yè)銀行以及“興業(yè)通”反饋不好，也直接導(dǎo)致推銷(xiāo)工作陷入被動(dòng)。
（2）推銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，特別是在售后方面處理的不夠完善和及時(shí)，對(duì)發(fā)展新客戶(hù)造成不良影響。
（3）承諾不能兌現(xiàn)，在客戶(hù)面前失去信任，比如說(shuō)好每月刷卡滿(mǎn)日均三萬(wàn)可以送50元的手機(jī)充值卡，卻遲遲不能兌現(xiàn)，還有說(shuō)好能在十月底開(kāi)通轉(zhuǎn)帳的功能，也還是一場(chǎng)空。
同時(shí)從這次實(shí)習(xí)中，我也認(rèn)識(shí)到了自己存在的一些優(yōu)點(diǎn)和不足：
優(yōu)點(diǎn)是：
（1）發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開(kāi)發(fā)，特別是我對(duì)與人溝通方面的工作有極大的興趣。
（2）認(rèn)為自己是一個(gè)能夠吃苦耐勞的人，能從一天的辛苦工作中找到樂(lè)趣。
不足之處有：
（1）與真正的社會(huì)大家庭接觸較少，缺乏足夠的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
（2）自信心不夠充分，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用，同時(shí)也使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。最后衷心感謝興業(yè)銀行東湖支行給我提供這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)踐中得到了成長(zhǎng)。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
人們都說(shuō)“小電話(huà)大考場(chǎng)”，接電話(huà)，事雖小，可實(shí)踐中我真正體會(huì)到要把這小事做好卻不容易，小電話(huà)也是一個(gè)大考場(chǎng)。在縣委辦公室里，接電話(huà)更是家常便飯，而要問(wèn)清、聽(tīng)清電話(huà)內(nèi)容，并準(zhǔn)確傳達(dá)電話(huà)信息，就需要多一些細(xì)心和耐心。一次，接到一個(gè)電話(huà)，是打來(lái)問(wèn)新書(shū)記的名字的，由于我不知道新書(shū)記的名字，就到隔壁去問(wèn)。同事問(wèn)我是誰(shuí)打來(lái)的電話(huà)，我說(shuō)是信訪的，同事立刻用一種很警惕的目光注視著我，接著問(wèn)道，他是干什么的。我當(dāng)時(shí)愣住了，可忽然覺(jué)得自己好像說(shuō)錯(cuò)了什么，認(rèn)真想了一會(huì)兒，我回答道“是信訪局的”。此時(shí)，同事也釋然了。事后我回想，這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一字之差，可表達(dá)的意思就大不相同，對(duì)這兩種電話(huà)的處理方式也相應(yīng)不同了。因此，在傳達(dá)電話(huà)信息時(shí)，一定要注意準(zhǔn)確用詞，以免引起不必要的誤會(huì)，影響工作效率。
在實(shí)踐中，我學(xué)習(xí)到，當(dāng)電話(huà)打進(jìn)來(lái)時(shí)，首先，可以通過(guò)來(lái)電顯示察看這個(gè)電話(huà)的來(lái)源，有的電話(huà)有明顯的區(qū)號(hào)，這樣，在接電話(huà)之前，就會(huì)有一個(gè)心理準(zhǔn)備;其次，接電話(huà)時(shí)，一定要弄清楚對(duì)方的身份、打電話(huà)的目的，因?yàn)椴煌膶?duì)象、事件，是有不同的處理方法的，這有助于自己有針對(duì)性地開(kāi)展工作;再次，對(duì)于自己不清楚的情況，一定不能想當(dāng)然地答復(fù)，要多請(qǐng)教，弄清情況后再答復(fù)。
其實(shí)，對(duì)秘書(shū)部門(mén)來(lái)說(shuō)，大量的工作還是文稿的制作。這次實(shí)習(xí)中，我參與制作了一本縣各村委會(huì)情況統(tǒng)計(jì)的小冊(cè)子。當(dāng)我接到任務(wù)時(shí)，立刻開(kāi)始查閱資料，完善各村委會(huì)的數(shù)據(jù)。工作雖然不需要費(fèi)太多腦力，但數(shù)據(jù)卻很多，比如，各村有多少戶(hù)人家、各村有多少人口、農(nóng)民人均純收入是多少、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統(tǒng)計(jì)年鑒》中查找，需要把書(shū)翻來(lái)覆去，一不小心，就會(huì)錄入錯(cuò)誤。
文稿制作完成之后，還需要校對(duì)。校對(duì)是在送領(lǐng)導(dǎo)審閱之前的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它關(guān)系著本次工作的質(zhì)量。因此，要像第一遍做文稿那樣，用同樣的專(zhuān)注去對(duì)待它。校對(duì)活動(dòng)以獵錯(cuò)為目標(biāo)，質(zhì)疑是校對(duì)工作的起點(diǎn)，無(wú)疑就無(wú)從發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，要對(duì)文稿語(yǔ)言文字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、數(shù)字、格式等多個(gè)“零件”進(jìn)行再審查。校對(duì)一定要認(rèn)真、專(zhuān)注，不厭其煩，要多疑、善疑，反復(fù)修改，不留任何漏洞。有問(wèn)題要及時(shí)向同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和反映，這樣文稿的質(zhì)量才會(huì)不斷提高，文稿制作的水平才會(huì)不斷提升。就這次制作各村委會(huì)情況統(tǒng)計(jì)的小冊(cè)子來(lái)說(shuō)，我們是三個(gè)人共同完成，而前后一共校對(duì)了四遍。
秘書(shū)部門(mén)是一個(gè)承上啟下，連接上下兩級(jí)的橋梁和紐帶，待人接物在這里顯得尤為重要。接待客人應(yīng)該熱情大方，有客人來(lái)了應(yīng)主動(dòng)讓座、倒水，如果有領(lǐng)導(dǎo)到來(lái)，應(yīng)立即起身問(wèn)候。這一塊是我的不足之處，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)緊張，客人來(lái)了會(huì)有些不知所措，見(jiàn)機(jī)不夠，這方面還需加強(qiáng)練習(xí)!
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了，在這一個(gè)月里，我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了在書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí)。我將立足小細(xì)節(jié)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自我，實(shí)現(xiàn)超越。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
“白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒，各種塑料袋，農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染。“白色污染”物的主要成分為：聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹(shù)脂(ps)。在這些污染物中，還加入了增塑劑，發(fā)泡劑，熱穩(wěn)定劑，抗氧化劑等。
三、分析：什么是造成“白色污染”的主要原因?
1、塑料垃圾沒(méi)有得到妥善的管理和處置，垃圾沒(méi)有實(shí)行分類(lèi)收集，能回收回的不回收利用。
2、許多企業(yè)對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的白色垃圾沒(méi)有科學(xué)地處理，放任自流。
3、我國(guó)現(xiàn)有的法律沒(méi)有對(duì)塑料包裝廢棄物的處理，制定出過(guò)硬的相關(guān)法規(guī)。
4、盡管在創(chuàng)建省級(jí)文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號(hào)下，我們的縣城變得整潔得多，但是總的來(lái)講，人們的環(huán)保意識(shí)比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍。
四、分析：“白色污染”的危害有哪些?
(一)視覺(jué)危害：
散落在環(huán)境中的塑料廢棄物對(duì)破壞了市容景觀。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋，給人們的視覺(jué)帶來(lái)不良刺激。
(二)潛在危害：
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留，長(zhǎng)期積累，造成土壤板結(jié)，影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分，導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn)。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物，被動(dòng)物當(dāng)作食物吞食后，會(huì)導(dǎo)致動(dòng)物死亡。
3、進(jìn)入生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大，很難處理。如果將它們填埋，會(huì)占用大量土地，而且，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)難以分解。
4、部分的塑料含有毒性，如果用作餐具或食品包裝的材料，這樣對(duì)人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。白色污染經(jīng)過(guò)太陽(yáng)光照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層，大氣層上面是臭氧層，這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。
五、行動(dòng)起來(lái)治理“白色污染”：
通過(guò)這次環(huán)保知識(shí)宣傳社會(huì)實(shí)踐，我了解到：隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展，為人類(lèi)創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財(cái)富的同時(shí)，也使環(huán)境付出了沉重的代價(jià)。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對(duì)人類(lèi)生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。每當(dāng)大風(fēng)刮起，空中就彌漫著黃色的粉塵，有時(shí)在空中還飛舞著白色塑料袋，使人們出門(mén)十分狼狽。然而，解決環(huán)境問(wèn)題已成為刻不容緩的`重大任務(wù)。
我們泰興市，雖然每天都有很多名環(huán)衛(wèi)工人日日夜夜與“白色污染”作著斗爭(zhēng)。但是，改變這種狀況，光靠環(huán)衛(wèi)工人的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須提高我們大家的環(huán)保意識(shí)。環(huán)境的污染和破壞不是一個(gè)人造成的，保護(hù)環(huán)境應(yīng)該是全社會(huì)的行為。因此，我們每個(gè)人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù)。
同時(shí)，我也懂得了：我們就是社會(huì)的主人，改善地球環(huán)境，是我們這代人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們應(yīng)該努力增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，節(jié)約資源。如果全球人人破壞，天天破壞，地球就會(huì)變成垃圾場(chǎng);如果全球人人環(huán)保，天天環(huán)保，就能創(chuàng)造一個(gè)美好的世界。
讓我們攜起手行動(dòng)起來(lái)，共同努力保護(hù)好地球——我們共同的家園。在此，我建議我們應(yīng)從自身做起，從一點(diǎn)一滴小事做起，要時(shí)刻做到：
1、不亂扔垃圾及廢棄物，將垃圾放到指定的垃圾箱內(nèi);。
2、我們學(xué)校早已經(jīng)設(shè)置了“垃圾分類(lèi)存放處”，我們就要積極參與和宣傳;。
3、不要浪費(fèi)，包括不浪費(fèi)一張紙、一滴水、一分錢(qián);。
4、盡量不用、少用塑料袋，要積極使用可再生利用的用品，減少白色污染;。
5、發(fā)現(xiàn)身邊有破壞環(huán)境的行為時(shí)。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
今年暑假放假回家后，就去表姐上班的國(guó)信證券實(shí)習(xí)了一個(gè)月，懷著一顆好奇的心我一點(diǎn)一點(diǎn)觀察著我所實(shí)習(xí)的這個(gè)公司。它位于人民辛福感最高的石家莊一所商業(yè)街上，離我家很近，所以上班很方便，加上表姐的幫助，我更容易了解這所這個(gè)證券公司。
首先，我先介紹一下國(guó)信證券。國(guó)信證券股份有限公司是全國(guó)性大型綜合類(lèi)證券公司，注冊(cè)資本70億元，在全國(guó)50個(gè)城市擁有74家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，法定代表人為何如，現(xiàn)有員工94xx人，其中本部員工1385人，本部本科以上學(xué)歷人員占95%以上。公司的經(jīng)營(yíng)范圍為：證券經(jīng)紀(jì)、證券投資咨詢(xún);與證券交易、證券投資活動(dòng)相關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn);證券承銷(xiāo)與保薦;證券自營(yíng);證券資產(chǎn)管理;融資融券;證券投資基金代銷(xiāo);為期貨公司提供中間業(yè)務(wù)。截止20xx年12月31日，公司總資產(chǎn)542.38億元，凈資產(chǎn)175.36億元，凈資本xx7.82億元。公司的企業(yè)精神是“務(wù)實(shí)、專(zhuān)業(yè)、和諧、自律”，核心理念是“創(chuàng)造價(jià)值，成就你我”。20xx年12月1日，國(guó)信證券獲得創(chuàng)新試點(diǎn)券商資格。20xx年，公司全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入58.27億元，利潤(rùn)總額23.30億元，凈利潤(rùn)億元，凈資產(chǎn)收益率xx.24%。20xx-20xx年五年間，累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入389.99億元，利潤(rùn)總額230.08億元，凈利潤(rùn)179.86億元。20xx年1-3月，公司實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)5.50億元。在眾多的證券公司中，國(guó)信證券還是很有實(shí)力的，而它的實(shí)力為他贏來(lái)更多的客戶(hù)群，每天在證券公司，買(mǎi)賣(mài)我見(jiàn)識(shí)到了更多的投資者，才意識(shí)到金融機(jī)構(gòu)對(duì)我們生活中的重要性。
證券公司同銀行一樣是我們理財(cái)?shù)墓ぞ?，但是它的理?cái)力度更大，因?yàn)楦軛U作用很明顯。投資者證券公司可以直接買(mǎi)賣(mài)基金，進(jìn)行炒股等等，形式多樣，就基金而言，據(jù)我所知就有物五六種，更何況還有那么多別的種類(lèi)的，所以說(shuō)證券公司是個(gè)聚寶盆，像變魔術(shù)一樣讓我們的錢(qián)生出更多的錢(qián)。當(dāng)然，在我的觀察中，每來(lái)一位新的投資者簽訂協(xié)議的時(shí)候，我都會(huì)看到“股市有風(fēng)險(xiǎn)，投資需謹(jǐn)慎”這樣的話(huà)，在聯(lián)想到自己上課學(xué)習(xí)的知識(shí)，收益與風(fēng)險(xiǎn)是成正比例關(guān)系的，往往收益越大，風(fēng)險(xiǎn)也越大。在國(guó)信證券我更深入的了解到了這一點(diǎn)，這也為自己今后的理財(cái)?shù)於艘欢ǖ幕A(chǔ)。
根據(jù)我的調(diào)查，國(guó)信證券共有5家股東，股東單位名稱(chēng)和股權(quán)結(jié)構(gòu)如下：深圳市投資控股有限公司持股40%;華潤(rùn)深國(guó)投信托有限公司持股30%;云南紅塔集團(tuán)有限公司持股20%;中國(guó)第一汽車(chē)集團(tuán)公司持股5.1%;北京城建投資發(fā)展股份有限公司持股4.9%。國(guó)信證券擁有強(qiáng)硬的股東，它的業(yè)績(jī)表現(xiàn)非常突出，在眾多證券公司中處于領(lǐng)先地位。了解到國(guó)信證券的實(shí)力后，我毫不猶豫的開(kāi)了戶(hù)，向致富邁出了第一步。
其次介紹一下國(guó)信證券的業(yè)務(wù)。
國(guó)信證券在20xx年—20xx年股票發(fā)行家數(shù)連續(xù)四年排名行業(yè)第一，20xx年—20xx年連續(xù)三年被深交所評(píng)為“最佳保薦機(jī)構(gòu)”。20xx年，股票發(fā)行家數(shù)22家，排名行業(yè)第一;承銷(xiāo)總金額320億元，行業(yè)排名第三;創(chuàng)業(yè)板掛牌上市項(xiàng)目4家，占全部36家企業(yè)的xx%;通過(guò)重大審核項(xiàng)目3家，排名市場(chǎng)第二;累計(jì)保薦發(fā)行中小企業(yè)板ipo項(xiàng)目42家，超過(guò)中小企業(yè)板全部ipo項(xiàng)目家數(shù)的12%，排名行業(yè)第一;保薦代表人xx1人，排名行業(yè)第一。20xx年，國(guó)信投資銀行業(yè)務(wù)還創(chuàng)造了一周在兩所三板同時(shí)上市5家企業(yè)的市場(chǎng)記錄。
國(guó)信證券堅(jiān)持走“精品營(yíng)業(yè)部”發(fā)展道路，市場(chǎng)地位和盈利能力突出。
國(guó)信證券在國(guó)內(nèi)券商中率先規(guī)范資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，以國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)和基金模式管理客戶(hù)資產(chǎn)，運(yùn)作規(guī)范穩(wěn)健，投資收益較高，在市場(chǎng)形成了良好聲譽(yù)，國(guó)信“金理財(cái)”已成為市場(chǎng)頗具知名度和美譽(yù)度的理財(cái)品牌。
國(guó)信證券確立向低風(fēng)險(xiǎn)、可控風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域發(fā)展的戰(zhàn)略后，對(duì)自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)行了適度控制。在此前提下，積極探索具有證券公司特點(diǎn)的投資模式,推行投資經(jīng)理負(fù)責(zé)制，已基本形成一套有別于基金公司、吸納證券公司專(zhuān)長(zhǎng)的投資管理體系和運(yùn)行機(jī)制，具有較強(qiáng)的投資能力。國(guó)信證券還積極探索另類(lèi)投資業(yè)務(wù)，在權(quán)證衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)上形成了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力。
國(guó)信證券在業(yè)內(nèi)率先推行行業(yè)首席分析師制，創(chuàng)新賣(mài)方研究業(yè)務(wù)，確立了研究的制度優(yōu)勢(shì)。公司形成了以首席分析師為核心的一流研究團(tuán)隊(duì)，研究團(tuán)隊(duì)共有xx5人，其中首席分析師16名，資深分析師近30名，研究力量覆蓋宏觀經(jīng)濟(jì)、所有主要行業(yè)和上市公司，20xx-2009年連續(xù)在“新財(cái)富最佳分析師”評(píng)比中被評(píng)為“最具影響力研究團(tuán)隊(duì)”，共70人次獲得“最佳分析師”獎(jiǎng)項(xiàng)。20xx年度最佳分析師topxx：國(guó)信證券方焱排名第一。
國(guó)信證券建立了固定收益證券發(fā)行承銷(xiāo)和銷(xiāo)售交易一體化運(yùn)作模式。具備行業(yè)一流的信息技術(shù)系統(tǒng)和it研發(fā)實(shí)力，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展和行業(yè)創(chuàng)新的系列技術(shù)需求，擁有行業(yè)領(lǐng)先的核心交易系統(tǒng)和網(wǎng)上交易系統(tǒng)，系統(tǒng)運(yùn)行安穩(wěn)定、安全、通暢、可靠，深受監(jiān)管機(jī)關(guān)和廣大投資者的好評(píng);擁有專(zhuān)業(yè)的it工作團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的軟硬件設(shè)施、完備的運(yùn)營(yíng)保障體系和突出的it創(chuàng)新能力，近年來(lái)先后開(kāi)發(fā)完成企業(yè)級(jí)證券電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新型一體化智能經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)平臺(tái)、crm客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)、金太陽(yáng)手機(jī)證券、95536多層次電話(huà)理財(cái)中心等多項(xiàng)行業(yè)領(lǐng)先的信息應(yīng)用系統(tǒng)。
期貨業(yè)務(wù)方面，國(guó)信證券設(shè)立了全資子公司國(guó)信期貨有限責(zé)任公司開(kāi)展期貨業(yè)務(wù)，期貨公司注冊(cè)資本規(guī)模排名行業(yè)前列，共設(shè)有xx家營(yíng)業(yè)部，并有國(guó)信證券旗下證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行ib直投業(yè)務(wù)支持。
接著，介紹一下國(guó)信證券近些兩年來(lái)的輝煌之路。它于95536呼叫中心(上海管理總部)獲“cccs五星級(jí)認(rèn)證”，是國(guó)內(nèi)證券行業(yè)中首個(gè)獲得此認(rèn)證的呼叫中心。
20xx年，國(guó)信證券鑫網(wǎng)被《證券時(shí)報(bào)》和新浪網(wǎng)評(píng)為“中國(guó)優(yōu)秀證券網(wǎng)站”和“最佳投資顧問(wèn)網(wǎng)站”。
20xx年，武漢營(yíng)業(yè)部被武漢證券業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“湖北省先進(jìn)營(yíng)業(yè)部”。
20xx年，“金色陽(yáng)光”系列產(chǎn)品獲“深圳市年度金融創(chuàng)新獎(jiǎng)、
20xx年，“sub創(chuàng)新型經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理模式”獲深圳市金融創(chuàng)新一等獎(jiǎng)。20xx年，"金太陽(yáng)"手機(jī)證券獲深圳市金融創(chuàng)新三等獎(jiǎng)。
20xx年國(guó)信證券綿陽(yáng)中心營(yíng)業(yè)部獲“上海證券報(bào)股民學(xué)校優(yōu)秀授課點(diǎn)”，榮膺“國(guó)信證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)騰飛獎(jiǎng)”
20xx年綿陽(yáng)市政府授予國(guó)信證券綿陽(yáng)中心營(yíng)業(yè)部“誠(chéng)信.維權(quán)十佳單位”的光榮稱(chēng)號(hào)。20xx年xx月，國(guó)信證券綿陽(yáng)中心營(yíng)業(yè)部獲得四川省證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“人才隊(duì)伍建設(shè)特色營(yíng)業(yè)部”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。還由亞洲國(guó)際名優(yōu)品牌認(rèn)證監(jiān)督管理中心與中國(guó)企業(yè)報(bào)社等國(guó)內(nèi)相關(guān)研究機(jī)構(gòu)、媒體等共同主辦的“亞洲品牌500強(qiáng)排行榜”國(guó)信證券股份有限公司榮獲“亞洲品牌500強(qiáng)大獎(jiǎng)”。國(guó)信證券股份有限公司董事長(zhǎng)何如榮獲“第四屆亞洲品牌年度人物大獎(jiǎng)”國(guó)信證券股份有限公司是中國(guó)唯一入選的證券公司。
國(guó)信證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)規(guī)范、穩(wěn)健、收益高，無(wú)論任何市場(chǎng)形勢(shì)，都保證客戶(hù)獲得了理想的收益，且從未出現(xiàn)過(guò)資產(chǎn)管理糾紛,在市場(chǎng)形成了良好的聲譽(yù);公司在國(guó)內(nèi)券商中率先規(guī)范資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，以國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)和基金模式管理客戶(hù)資產(chǎn);公司的資產(chǎn)管理產(chǎn)品“金理財(cái)”已成為市場(chǎng)頗具知名度和美譽(yù)度的理財(cái)品牌，20xx年成立的國(guó)信“金理財(cái)”集合理財(cái)產(chǎn)品年收益率達(dá)13.8%，在同期券商所發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品中收益率排名第一;20xx年9月成立的“金理財(cái)”限定性集合資產(chǎn)管理產(chǎn)品，%，年化收益率16.91%，在券商發(fā)行的所有限定性產(chǎn)品中收益率第一;20xx年6月發(fā)行的“金理財(cái)”基金經(jīng)典組合集合資產(chǎn)管理產(chǎn)品也受到了投資者的踴躍認(rèn)購(gòu)。
最后我的觀察說(shuō)一下國(guó)信證券的內(nèi)部設(shè)置。國(guó)信證券內(nèi)部部門(mén)之間劃分清晰，分工明確，制度健全，上下級(jí)銜接順暢，辦事效率較高，并且公司同事很團(tuán)結(jié)，大家一起同甘共苦。我想正是有了這樣的團(tuán)隊(duì)，在大家的共同努力下，國(guó)信的生意才蒸蒸日上吧，能在國(guó)信實(shí)習(xí)實(shí)在是我的榮幸，受益良多。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
我到xx中學(xué)進(jìn)行了為期1天的實(shí)習(xí)工作，非常感謝我的學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給我這樣一次寶貴的機(jī)會(huì)，我從中學(xué)到不少。
剛進(jìn)入校園，就被優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境和良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣深深的吸引住。辣么多天真可愛(ài)的學(xué)生。初到班級(jí)里來(lái)自學(xué)生熱情的掌聲，我真的感覺(jué)很幸福很幸福。聽(tīng)指導(dǎo)老師的課，每一幕，每一個(gè)瞬間，即使是微小的細(xì)節(jié)，我也感覺(jué)印象深刻，至今還記憶猶新。guidingteacher非常care我，細(xì)心指導(dǎo)，每次都會(huì)認(rèn)真?zhèn)湔n在講課之前，上課前把重點(diǎn)都讓我劃記下來(lái)，該如何和學(xué)生說(shuō)話(huà)，如果與學(xué)生溝通，真是面面俱到，我尊的尊的學(xué)到了不少。
實(shí)習(xí)完之后，指導(dǎo)老師讓我一個(gè)走上講臺(tái)對(duì)著整個(gè)班級(jí)的學(xué)生。我一直都很緊張。直到走上講臺(tái)，我才發(fā)現(xiàn)比想像中的順利。從低頭一個(gè)人講，到很自信地和學(xué)生溝通，是一個(gè)有點(diǎn)小困難但是完整也難忘的過(guò)程，就像一朵花，從含苞待放到正直花期一樣，是一個(gè)美好的過(guò)程。同學(xué)們很配合我的工作，上課認(rèn)真聽(tīng)我講，認(rèn)真唱歌，積極回答我的問(wèn)題。作為一個(gè)新人，真的讓我感動(dòng)。
不過(guò)，在這樣一個(gè)懷有叛逆的年齡階段，難免有一些孩子是不喜歡服從的。對(duì)于這樣的學(xué)生，身為教職人員是不可以用暴力或是過(guò)激的語(yǔ)言的手段達(dá)到教育的目的?；蛟S會(huì)起到反作用，后果不堪設(shè)想。在這樣一個(gè)法制社會(huì)里，人人有權(quán)利，人人有利益，學(xué)生也不例外，如果不尊重學(xué)生的利益，他會(huì)用自己的權(quán)利保護(hù)自己的利益，也就會(huì)反作用與教師。所以，不尊重學(xué)生，不善待學(xué)生就等于毀滅自己。不過(guò)善待也總是要有度的。對(duì)于如此頑皮惡作劇的孩子，同樣也要對(duì)癥下藥。最重要的是，不能輕易的放棄他們。
我在初一年級(jí)。這些剛剛小升初的孩子，都還是站在童年的尾巴上對(duì)著父母撒嬌的寶貝。在眾人面前卻以為自己已經(jīng)是大人的無(wú)邪的天使。他們?cè)谏险n的過(guò)程中會(huì)抑制不住自己興奮的情緒，多變的思想，也控制不住自己的說(shuō)話(huà)欲。所以上課中維持紀(jì)律是早在意料之中的。我喜歡用一些顯得自己比較人性化的道理壓制他們亢奮的情緒。偶爾也會(huì)選用一些蘊(yùn)涵道理的小故事指點(diǎn)他們。這樣便會(huì)有一個(gè)好的開(kāi)始，整節(jié)課下來(lái)也有不錯(cuò)的效果。
在講課方面，我選擇了欣賞課類(lèi)型，這樣的課型可以讓學(xué)生在很短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)視聽(tīng)唱等直觀的手段吸收他們應(yīng)該掌握了解的知識(shí)。同樣抓住孩子的年齡特點(diǎn)，我選擇了從動(dòng)畫(huà)片入手。因?yàn)閯?dòng)畫(huà)片一直以來(lái)都深受孩子的喜愛(ài)。國(guó)外的一些動(dòng)畫(huà)在我小的時(shí)候就很受至今還在熱播。說(shuō)明他們真的很經(jīng)典，不過(guò)這樣經(jīng)典的動(dòng)畫(huà)片在現(xiàn)在孩子的眼里不過(guò)就是一些沒(méi)有語(yǔ)言對(duì)白的搞笑劇，真的讓人心寒，也應(yīng)該反思一下。
子曰“三人行，必有我?guī)煛蔽蚁氩恢皇沁@樣的，就算一是一部動(dòng)畫(huà)片也應(yīng)該有值得學(xué)習(xí)的地方。經(jīng)過(guò)反復(fù)的思考和斟酌，我找到了一個(gè)切入點(diǎn)，就是引用動(dòng)畫(huà)片中所用的西方古典時(shí)期音樂(lè)片斷，通過(guò)展開(kāi)讓同學(xué)了解一些西方古典時(shí)期偉大的音樂(lè)家及其相關(guān)知識(shí)。
其實(shí)，只一支曲子，讓人獲得的知識(shí)也有多方面。比如曲式知識(shí)，讓學(xué)生了解曲子的框架結(jié)構(gòu)；比如作曲知識(shí)，告訴學(xué)生簡(jiǎn)單的作曲手法，讓同學(xué)也試著寫(xiě)寫(xiě)屬于自己的旋律；比如配器知識(shí)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)管弦樂(lè)隊(duì)中的樂(lè)器及其聲音特點(diǎn)和聲部安排等等，這樣再欣賞管弦樂(lè)曲的時(shí)候，就不會(huì)盲目，稍加提示對(duì)曲子會(huì)有更多更新更深的認(rèn)識(shí)和理解。但最直接的還是西方音樂(lè)歷史類(lèi)的知識(shí)，通俗易懂，學(xué)生容易接受掌握。
據(jù)調(diào)查，8%的學(xué)生不喜歡音樂(lè)書(shū)的內(nèi)容，15%的學(xué)生只喜歡個(gè)別章節(jié)，5%的學(xué)生沒(méi)有態(tài)度。如果我們不能改變大的環(huán)境，那么我們只好通過(guò)改變自己的方式來(lái)改變現(xiàn)狀，這樣就需要更好的與學(xué)生溝通交流，多思考探索更新的教學(xué)方式以及靈活運(yùn)用拓展的外界知識(shí)素材。
實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)去了，帶著一絲傷感和不舍我離開(kāi)了實(shí)習(xí)單位。在實(shí)習(xí)的日子里，我和指導(dǎo)老師還有學(xué)生結(jié)下了深厚的友誼。我希望我的指導(dǎo)老師們工作順利，我人生中第一批學(xué)生學(xué)業(yè)有成。當(dāng)然，在這次實(shí)習(xí)工作中，我還有很多做的不盡人意的地方，相信我會(huì)盡快端正我的態(tài)度，改正我的錯(cuò)誤，以便為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
再次感謝我的學(xué)校，實(shí)習(xí)單位，以及我的指導(dǎo)老師和系指導(dǎo)老師。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
2：發(fā)揚(yáng)艱苦樸素作風(fēng)，培養(yǎng)自己克服困難的意志。
1：熟悉華東線路流程。
2：激發(fā)學(xué)生內(nèi)在導(dǎo)游潛能，為畢業(yè)后工作打下基礎(chǔ)。
1：無(wú)錫靈山景區(qū)—三國(guó)城影視拍攝基地。
2：蘇州虎丘—寒山寺。
3：車(chē)游南浦大橋—外灘—城隍廟。
4：湖州南潯古鎮(zhèn)。
5：杭州萬(wàn)松書(shū)院—西湖。
華東線旅游是我國(guó)現(xiàn)在最熱門(mén)的旅游線路之一，這條線路每年僅接待外國(guó)的游客就多達(dá)3000萬(wàn)人，而接待的國(guó)內(nèi)游客更是不盡其數(shù)。如果一個(gè)導(dǎo)游能成功帶好華東旅游線，那么在他的導(dǎo)游生涯一定能起到很好的推波助瀾作用。作為導(dǎo)游界新人的我們也格外重視華東線旅游。然而不親身經(jīng)歷一次華東線怎么能讓自己有深刻的體會(huì)呢，相信學(xué)校也是出于鍛煉我們并開(kāi)發(fā)我們的內(nèi)在潛能為目的，開(kāi)展了此次實(shí)習(xí)。你是否適合導(dǎo)游這個(gè)行列，是否能帶好華東線，是否能設(shè)計(jì)出好的旅游線路，這一系列的問(wèn)題都希望通過(guò)此次實(shí)習(xí)有解答，而在出發(fā)前我也通過(guò)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐了解了往年華東線實(shí)習(xí)的事項(xiàng)，明確了實(shí)習(xí)的目的，行程，費(fèi)用，一些注意事項(xiàng)和我們出發(fā)前需要做好的準(zhǔn)備。
華東實(shí)習(xí)是從南京-無(wú)錫-蘇州-上海-杭州-南京這樣一個(gè)小圓，共有八大景點(diǎn)，四個(gè)購(gòu)物店，活動(dòng)內(nèi)容非常豐富，而總費(fèi)用分兩種，有導(dǎo)游證380元/人，無(wú)導(dǎo)游證580元/人，四天三夜只包五餐，這就需要我們帶足食物，因?yàn)榈揭粋€(gè)陌生的地方，你未必方便去吃飯或購(gòu)物，同時(shí)旅游景區(qū)的消費(fèi)也是相當(dāng)?shù)母?。我們是去?shí)習(xí)的，必要的紙筆，書(shū)籍是必須攜帶的，最重要的是要做好吃苦的心理準(zhǔn)備。
太湖明珠——無(wú)錫。
3月19日早晨6:00旅游外語(yǔ)學(xué)院旅游專(zhuān)業(yè)300多名同學(xué)都在經(jīng)貿(mào)學(xué)院北大門(mén)門(mén)口等待旅游大巴的到來(lái)。我班共43人分在1號(hào)車(chē)上，車(chē)上依舊是一名導(dǎo)游一名老師，很幸運(yùn)去年皖南實(shí)習(xí)時(shí)是和王輝老師同一輛車(chē)，今年也一樣。導(dǎo)游是一位活潑的07屆學(xué)姐，笑容很燦爛。車(chē)子緩緩開(kāi)離金陵，我們的第一站是無(wú)錫。無(wú)錫地處太湖之濱，風(fēng)景絕美秀麗，歷史千年悠長(zhǎng)，是在江南蒙蒙煙雨中孕育出的一顆璀璨的太湖明珠；公元前11世紀(jì)，周太王長(zhǎng)子泰伯為讓王位偕弟仲雍，東奔江南，定居梅里，筑城立國(guó)，自號(hào)“勾吳”，開(kāi)創(chuàng)了吳國(guó)歷史。據(jù)說(shuō)因境內(nèi)錫礦枯竭取名無(wú)錫，無(wú)錫總面積4786平方公里，總?cè)丝?31萬(wàn)，下轄兩個(gè)市七個(gè)區(qū)，定香樟為市樹(shù)，梅花、杜鵑為市花并確立《太湖美》為市歌。無(wú)錫出了很多名人，著名的二胡曲《二泉映月》的曲作者盲人阿炳就是無(wú)錫人，《圍城》作者錢(qián)鐘書(shū)等等，我國(guó)五大淡水湖之一的太湖水域也流經(jīng)無(wú)錫，我們?cè)跓o(wú)錫實(shí)習(xí)參觀游覽的景點(diǎn)是國(guó)家五a級(jí)旅游景區(qū)，無(wú)錫市靈山景區(qū)和無(wú)錫中視影視基地景區(qū)（三國(guó)城，水滸城，唐城）。
首站我們來(lái)到了無(wú)錫市靈山景區(qū)，作為神州五大佛之首的靈山大佛，不僅是88米的高度令人嘆為觀止，宗教文化上的博大精深，同時(shí)也是擔(dān)負(fù)著帶動(dòng)太湖國(guó)家旅游度假區(qū)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的重任。
佛掌心的千輻輪，是佛的三十二相之一。恰逢靈山景區(qū)在維修，大佛只能仰望，我們便只能摸摸佛手，增添佛氣。
隨后我們來(lái)到靈山梵宮內(nèi)，靈山梵宮是無(wú)錫靈山勝景中的景點(diǎn)之一，坐落于煙波浩淼的無(wú)錫太湖之濱，鐘靈毓秀的靈山腳下，氣勢(shì)恢宏的建筑與寶相莊嚴(yán)的靈山大佛比鄰而立，瑰麗璀璨的藝術(shù)和獨(dú)特深厚的佛教文化交相輝映。靈山梵宮建筑氣勢(shì)，布局莊嚴(yán)和諧，總建筑面積達(dá)7萬(wàn)余平方米，高三層的梵宮采用退臺(tái)式建筑布局，以南北為軸線，東西呈對(duì)稱(chēng)分布，建筑面寬150米，進(jìn)深180米，頂部為錯(cuò)落有致的五座華塔，后側(cè)為曼陀羅形態(tài)的圣壇。
來(lái)到蓮花變色穹頂大會(huì)廳內(nèi)觀看大型音樂(lè)會(huì)，劇場(chǎng)上方是高度達(dá)30多米的巨大穹頂，1500盞金光燦燦的蓮花燈瞬間開(kāi)啟，剎那間千萬(wàn)盞明燈拱聚的穹頂，仿佛星光燦爛的天穹，仰望中，恍若置身浩翰的宇宙之中，綺麗而唯美。燈光變幻中，一場(chǎng)情境、意境、心境交融的《覺(jué)悟之路》演出在如夢(mèng)如幻的美妙景象中拉開(kāi)帷幕。天籟妙音間，一幕幕或神奇壯觀或虛幻奇美的場(chǎng)景在時(shí)空變換中交替，人隨其中，穿越過(guò)去、現(xiàn)實(shí)和未來(lái)的億萬(wàn)年隧道，經(jīng)歷地獄、人間和天堂的世界轉(zhuǎn)換，心靈在長(zhǎng)廊樓閣和花草樹(shù)木的恬淡中行走，在瞬息變幻的電光火石和狂風(fēng)暴雨中歷練，在時(shí)而飛升的萬(wàn)千彩蝶和神圣的菩提樹(shù)下感悟生命??當(dāng)穹頂緩緩打開(kāi)，一束金光穿云破霧，從“天際”直瀉而下，這是心靈的撞擊。
下午車(chē)子開(kāi)往我們的第一家購(gòu)物店-紫砂博物館及紫砂研究中心，在這里副館長(zhǎng)為我們講述了店的規(guī)模，設(shè)施，及將來(lái)我們做導(dǎo)游后如何將游客帶到店里，并欣賞了店中各種特色茶壺，讓我們大開(kāi)眼界，不過(guò)價(jià)格也是相當(dāng)貴。我只能限于欣賞而已了，出了購(gòu)物店去吃了午餐，餐標(biāo)是10人一桌，15元/人，八菜一湯，用餐時(shí)導(dǎo)游忙前忙后，怪不得說(shuō)導(dǎo)游人員的身體素質(zhì)一定要好，不過(guò)鐵打的身體也經(jīng)不住不規(guī)律的飲食和不間歇的講解。
15.8噸，高。
5.17米，其重和高是世界鼎之最。在漢鼎的左側(cè)為周長(zhǎng)400米的跑馬場(chǎng)，導(dǎo)游事前就向我們介紹了下午4:00推出的大型古戰(zhàn)爭(zhēng)演示“三英戰(zhàn)呂布，參演的主要演員和40匹駿馬都曾參加電視《三國(guó)演義》拍攝的。
往漢鼎后走便來(lái)到桃園，這里竹片的圍欄讓我們想到當(dāng)年桃園結(jié)義時(shí)的精彩場(chǎng)面。通由小徑我們便來(lái)到了吳王宮，這里是三國(guó)城最高的建筑，宮門(mén)前閩樓高達(dá)21米，走進(jìn)宮門(mén)是王宮的宮殿，重檐歇山頂是〈三國(guó)演義〉中劉備招親的地方，出了吳王宮還可以參觀火燒赤壁特技場(chǎng)。出了三國(guó)城還可以看到門(mén)口有賣(mài)無(wú)錫兩大特產(chǎn)之一的惠山泥人，泥人有粗貨細(xì)貨之分，在這里賣(mài)的多是粗貨，小的一對(duì)福娃1元，大的5-8元，采用磨具印胚，手工彩繪，造型單純，用筆組獷色彩明快。當(dāng)然也少不了無(wú)錫的特產(chǎn)醬排骨，糕點(diǎn)等等。
出來(lái)三國(guó)城，我們的無(wú)錫之旅也就結(jié)束了，我們便直奔蘇州，無(wú)錫到蘇州走滬寧高速有42公里約1小時(shí)到達(dá)，晚上便住宿在蘇州。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十一
暑假打工，這份聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)的工作真的那么好嗎？我決定自己試試，看能不能賺錢(qián)。賺錢(qián)是其次，首先看我有沒(méi)有這個(gè)能力，其次如果我賺到了，也是對(duì)我能力的肯定。還有，這是寶貴的社會(huì)實(shí)踐，以后不會(huì)有這樣的機(jī)會(huì)。然后我就正式參加工作了。于是我下定決心，等待暑假的到來(lái)。我真的等不及了。我等得好辛苦，這一天終于來(lái)了。于是我上街找工作的地方。
正是因?yàn)檫@樣的環(huán)境，我想看看能不能靠自己的雙手和大腦在惡劣的環(huán)境中維持自己的生存。同時(shí)，我也想通過(guò)個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)更多地了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)，鍛煉才能，培養(yǎng)韌性。更重要的是，我想測(cè)試我所學(xué)的東西是否能被社會(huì)所用，我的能力是否能被社會(huì)所認(rèn)可。我想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐找出自己的不足和差距。
起初，我對(duì)自己的手工藝有很高的期望。經(jīng)過(guò)多次失敗的面試，我總結(jié)了失敗的原因。主要有兩個(gè)方面。一方面是他高人一等，自身素質(zhì)還沒(méi)有達(dá)到一定水平；另一方面，他沒(méi)有給自己一個(gè)好的位置，也沒(méi)有找到自己的位置。
總結(jié)以往失敗的教訓(xùn)，把自己擺正位置，只是社會(huì)實(shí)踐。只要有工作有食物，我們的目的就是鍛煉自己。于是我找了家餐廳。老板見(jiàn)我扎實(shí)有力，就讓我做個(gè)菜路人。第二天，我開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候腦子極度不平衡。我以為我從小看了那么多書(shū)，家里花了那么多錢(qián)培養(yǎng)我長(zhǎng)大，現(xiàn)在只能端盤(pán)子了。我在學(xué)校也是學(xué)生會(huì)干部，有點(diǎn)社交能力。當(dāng)蔬菜經(jīng)銷(xiāo)商的徒弟有點(diǎn)失落，蔬菜經(jīng)銷(xiāo)商的領(lǐng)班是小學(xué)文化的時(shí)候，他還跟我說(shuō)怎么辦，真的是心理不舒服。但是，人總要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境。我不想一開(kāi)始就做不到。不，我告訴自己一定要堅(jiān)持。在自己的工作環(huán)境中讓工作變得輕松。
在半個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我總結(jié)了以下個(gè)人工作理念，以規(guī)范自己在工作中的言行：
1.首先，搞好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系。盡快熟悉自己的工作環(huán)境。對(duì)每個(gè)顧客微笑。
2.我們所有的出發(fā)點(diǎn)都是為了客戶(hù)，我們必須處處為客戶(hù)著想。顧客是我們服務(wù)的上帝。
3.注意我的形象，衣著，言行，舉止大方文明，做一個(gè)服務(wù)提供者應(yīng)該有的本質(zhì)。
4.上班前制定好今天的工作計(jì)劃，熟練掌握餐廳的規(guī)章制度和章程，保證上班時(shí)的工作效率。
5.按時(shí)上下班，堅(jiān)決不遲到早退。
6.不能接電話(huà)，不能做私事，不能聊天等。
7.在處理突發(fā)事件時(shí)，為了餐廳和顧客的利益，說(shuō)話(huà)要冷靜理智，不要魯莽行事。及時(shí)匯報(bào)。8.保證工作時(shí)間，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，處處著眼大局，維護(hù)整體形象。
經(jīng)過(guò)我的努力，我的假期工作悄悄地結(jié)束了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我才真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中，在真正的社交中，客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的，所以你不能摻雜自己的個(gè)性。
第一：要樂(lè)觀。無(wú)論遇到什么困難，都要以樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)。我相信會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)的。
第二：自信。首先，你要有自信。自信不是自夸，而是對(duì)你能力的肯定，讓別人更加相信和信任你。如果你對(duì)自己說(shuō)我能做到，那你就能做到。
第三：愿意努力，我一直相信一句話(huà)，努力了才有希望。不要覺(jué)得成功遙不可及。其實(shí)只要堅(jiān)持努力，越接近成功，踮起腳尖就越接近陽(yáng)光。在努力的過(guò)程中永不放棄。也許你離成功只有一步之遙，但你放棄了！勇敢地面對(duì)各種挫折，挫折不能阻止勇敢的人成功。
第四：謙虛對(duì)于剛畢業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)很重要。我們對(duì)社會(huì)上的知識(shí)知之甚少。我們切不可自大自以為是，這是表面的。我們要謙虛，要融入社會(huì)，在人與人之間共同努力，讓他們更和諧地工作，事半功倍。我們應(yīng)該傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，保持耐心，虛心接受。
經(jīng)過(guò)這個(gè)暑期工作和社會(huì)實(shí)踐，我真的獲得了很多知識(shí)、成長(zhǎng)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也在實(shí)踐中找到了自己的價(jià)值。我遲早會(huì)走出校園，走進(jìn)社會(huì)的大染缸。
我積極提議當(dāng)代大學(xué)生走出校門(mén)，積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在社會(huì)鍛煉中尋求自我價(jià)值。我們來(lái)大學(xué)的目的是學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)，更好地為社會(huì)服務(wù)。因此，我們應(yīng)該盡快了解社會(huì)的需求，以提高我們各方面的文化知識(shí)和素質(zhì)，并在走向社會(huì)時(shí)找到自己更準(zhǔn)確地為社會(huì)服務(wù)的位置。
只要了解社會(huì)的需求，了解自己的長(zhǎng)處，我們很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們社會(huì)中的一個(gè)現(xiàn)代大學(xué)生，缺乏社會(huì)知識(shí)和信息，從來(lái)不關(guān)注學(xué)校里的社會(huì)情況，甚至懶得看新聞，更不用說(shuō)社會(huì)鍛煉了。所以一踏出校門(mén)就迷了路，不知道拿著簡(jiǎn)歷去哪里。他們只知道自己在學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，卻不知道自己能做什么，以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后找不到工作。因?yàn)榇髮W(xué)生缺乏社交鍛煉，滿(mǎn)腦子都是墨水，卻不知道怎么用。很多用人單位不愿意招應(yīng)屆畢業(yè)生，愿意吸納有工作經(jīng)驗(yàn)的，所以大學(xué)生就業(yè)率越來(lái)越低！有些學(xué)生努力了幾十年，但進(jìn)入社會(huì)后卻找不到任何與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作。這是一件可悲的事情，這是他們對(duì)社會(huì)需求的無(wú)知造成的。所以要主動(dòng)出擊，讓自己以后能更好更快的加入社會(huì)，早日實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，用自己的力量服務(wù)社會(huì)，才能更順利的工作。讓我們積極加入社會(huì)實(shí)踐！
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
實(shí)習(xí)目的：通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)旅行社的具體營(yíng)運(yùn)與操作.管理等方面有了了解,豐富社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年x月x日—xx年x月x日。
xx旅行社成立于xx年5月，是由一批優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的導(dǎo)游隊(duì)伍組成，以現(xiàn)代制度運(yùn)營(yíng)的旅游企業(yè)，在總經(jīng)理周海鷗的領(lǐng)導(dǎo)下和淮安各界的關(guān)心與支持下，連續(xù)兩年(xx、xx年)旅游業(yè)務(wù)銷(xiāo)售總額位居全市首位。本社多年以來(lái)一直以“服務(wù)創(chuàng)品牌，滿(mǎn)意在東方”為立社之本，以“誠(chéng)譽(yù)、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務(wù)宗旨，熱心為新老客戶(hù)服務(wù)。
這段時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺，這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距，對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社，社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。
著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過(guò)程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄，經(jīng)驗(yàn)的缺乏，真是學(xué)到用時(shí)方恨少，我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念，我想這也是學(xué)校之所以讓我們?cè)谧詈笠粋€(gè)學(xué)期實(shí)習(xí)的原因，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實(shí)際，我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際，提高了我們調(diào)查研究，觀察問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力，在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。
1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。
2.了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng).。
3.了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與管理模式。旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件，從行業(yè)性質(zhì)來(lái)看，旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購(gòu)、娛的六方面服務(wù)。
從20世紀(jì)20年代我國(guó)第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國(guó)家政策的開(kāi)放與完善，旅游景點(diǎn)的不斷開(kāi)發(fā)，我國(guó)的旅行社的數(shù)量快速增長(zhǎng)，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國(guó)的旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍劃分為：國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社。國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)，出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國(guó)內(nèi)旅行社專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
4.旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營(yíng).生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種：
(1)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾，這集中體現(xiàn)在門(mén)票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。
(2)經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門(mén)而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后，交通不便，生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，對(duì)于旅游的強(qiáng)拉動(dòng)力的反饋水平低，最終間接收入低.。
(3)旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善，對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力不足，需要大量向外購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)，致使旅游供給市場(chǎng)為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)，而發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)由于自身的局限，旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通.。
(4)生態(tài)旅游環(huán)境污染，旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展，生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙，造成各利益主體間的矛盾。
任何一方利益得不到保障都會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響，對(duì)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)者分配不足會(huì)導(dǎo)致決策不合規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量下降，欺詐宰客行為增加，敗壞旅游地的形象等，對(duì)景區(qū)分配不足會(huì)造成資源環(huán)境保護(hù)得不到物質(zhì)保障，進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)建設(shè)無(wú)法實(shí)施。社區(qū)居民參與分配不足，旅游地達(dá)不到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)，而旅游者進(jìn)入旅游地對(duì)自然人文生態(tài)的干擾，造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加，此外，由于生態(tài)旅游地居民生活水平低，可能出現(xiàn)伐木，偷獵等現(xiàn)象，造成對(duì)旅游資源環(huán)境的壓力。
全國(guó)旅游及旅行行業(yè)最具領(lǐng)導(dǎo)地位的論壇組織-----世界旅游及旅行理事會(huì)積中國(guó)未來(lái)xx年旅游及旅行行業(yè)前景十分樂(lè)觀，預(yù)計(jì)到xx年旅游及旅行業(yè)年增長(zhǎng)率為10.9%旅游業(yè)在促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展方面有著巨大的經(jīng)濟(jì)潛力。
xx年中國(guó)旅游業(yè)對(duì)gdp的貢獻(xiàn)為8400余億元人民幣。據(jù)中國(guó)旅游局預(yù)測(cè)，2020年全國(guó)旅游業(yè)總收入33000億元人民幣，相當(dāng)于國(guó)內(nèi)總產(chǎn)值的8%，真正成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，雖然中國(guó)旅行社有著美好的前景，但是中國(guó)旅行社的現(xiàn)狀并不客觀。
這主要表現(xiàn)在我國(guó)旅行社的業(yè)務(wù)范圍目窄，多為經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游，觀光旅游來(lái)充分挖掘市場(chǎng)潛力，國(guó)際旅行社的自主能力差，其國(guó)際業(yè)務(wù)多為接待外國(guó)旅行社發(fā)來(lái)的團(tuán)隊(duì)，而且雖然旅行社的數(shù)量很多，但是卻表現(xiàn)出散而弱的現(xiàn)象。
以下是我在看的一些材料后，對(duì)于中國(guó)旅行社的一些想法，首先是完成旅行社在市場(chǎng)中的定位，從而更實(shí)際的認(rèn)清現(xiàn)狀與前景然后根據(jù)定位確定旅行社發(fā)展的主要客源，根據(jù)客源的特點(diǎn)創(chuàng)立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產(chǎn)品的位置，當(dāng)品牌開(kāi)始生效后，逐步有規(guī)劃的拓展旅行社的業(yè)務(wù)范圍，在這一過(guò)程中決定成敗有如下幾個(gè)方面的影響因素：網(wǎng)絡(luò)化的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化的科學(xué)的管理方法。
1.市場(chǎng)定位：對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析調(diào)查，認(rèn)清旅行社在旅游市場(chǎng)中的位置，中國(guó)旅游業(yè)從80年代興起，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅行社也在不斷的向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展，雖然我們完成了開(kāi)拓階段，但是如何能夠使中國(guó)的旅行社在世界崛起，仍然處于一個(gè)發(fā)展探索階段，尤其是加入了世界貿(mào)易之后中國(guó)旅行社更是面臨了空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
2.機(jī)遇：加入世界貿(mào)易組織后，中國(guó)的旅行社業(yè)也逐漸認(rèn)清了自身與世界水平的差距因此有助于推動(dòng)旅行社加快了適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際化，汲取國(guó)際旅游市場(chǎng)在管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而改善中國(guó)旅行社中的一些禁錮的理念增加我國(guó)旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力，借鑒國(guó)外一些現(xiàn)代信息技術(shù)，他為中國(guó)的旅行社開(kāi)辟了一個(gè)前景美好的國(guó)際市場(chǎng)，這樣就可以增加來(lái)華人數(shù)增強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)的效益.。
3.挑戰(zhàn)：對(duì)方旅行社的介入，給中國(guó)旅行社帶來(lái)了很大的壓力，使得中國(guó)的一些中級(jí)旅行社在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中失敗后難在崛起，對(duì)方旅行社在經(jīng)營(yíng)管理方式上的豐富經(jīng)驗(yàn)使其擁有了很強(qiáng)的應(yīng)變能力，對(duì)方合資旅行社的數(shù)量，會(huì)導(dǎo)致行業(yè)竟?fàn)庍M(jìn)一步加劇，客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)，外企的優(yōu)厚待遇，導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象，中國(guó)信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弱勢(shì)，使得中國(guó)在旅游市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力顯得較弱。
一.加強(qiáng)旅游知識(shí)產(chǎn)權(quán)的改革。我特別留意報(bào)紙雜志上旅行社打出的廣告，我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因?yàn)槁眯猩绠a(chǎn)品的單一相同，導(dǎo)致各旅行社大打價(jià)格戰(zhàn)，各旅行社都盡量壓低一條線路的價(jià)格，這必然會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降，而旅行社又不愿去開(kāi)發(fā)新的旅游路線，旅游產(chǎn)品，因?yàn)橐粭l新的旅游路線的開(kāi)發(fā)需要大量的人力物力財(cái)力，花費(fèi)成本很大。
而且新的線路開(kāi)發(fā)出去以后很快會(huì)被其他旅行社抄襲使用，這樣會(huì)使旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力減弱，所以加強(qiáng)旅游產(chǎn)權(quán)勢(shì)在必行，還不光是保護(hù)旅行社的權(quán)利，更是為了廣大消費(fèi)者能體現(xiàn)新的驚喜。
二.導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量下降。導(dǎo)游人員中，他們的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)都非常豐富，平均來(lái)說(shuō)都有2.3年的工作經(jīng)驗(yàn)。他們的學(xué)歷相對(duì)于其他地方來(lái)說(shuō)學(xué)歷算是高的，都有導(dǎo)游證，但全是初級(jí).中高級(jí)導(dǎo)游人員沒(méi)有，都為中文導(dǎo)游，外語(yǔ)人才缺乏，這些導(dǎo)游基本工資較少，一般賺錢(qián)多少與出團(tuán)次數(shù)掛鉤團(tuán)多賺的也多。
三.旅游時(shí)間的季節(jié)性：
(1)旅行社行業(yè)的季節(jié)性特點(diǎn)是由旅游市場(chǎng)上的旅游需求的季節(jié)性所形成的，造成旅游需求的季節(jié)性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件，旅游活動(dòng)受自然氣候條件的影響較大。一般來(lái)說(shuō)，氣候適宜的季節(jié)有利于吸引大量的休閑旅游者前來(lái)觀光、度假，而嚴(yán)寒酷暑等惡劣氣候則不利于旅游者的旅游活動(dòng)。
(2)旅游客源地的休假制度。充足的閑暇時(shí)間是旅游活動(dòng)的前提條件之一，節(jié)假日期間。人們外出旅游的時(shí)間成本較小，而在平時(shí)，人們外出旅游的時(shí)間成本則較小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個(gè)因素的共同作用下產(chǎn)生的。
旅游需求的季節(jié)性使旅行社行業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)呈現(xiàn)出明星的淡季和旺季的差別，由于旅行社行業(yè)的供給在短期內(nèi)為剛性，而旅游市場(chǎng)上的旅游需求的彈性卻很大，從而導(dǎo)致在旅游旺季時(shí)，旅行社受接待的限制，面對(duì)蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿(mǎn)足其中一部分人的需求，無(wú)法接待更多的旅游者，從而失去贏得更多收入的機(jī)會(huì)，相反，到了旅游淡季，隨著前來(lái)的旅游者人數(shù)銳減，又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費(fèi)。
在實(shí)習(xí)期間使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)對(duì)地區(qū)及至國(guó)家的重要性，補(bǔ)充了理論知識(shí)的局限性，提高了實(shí)際的業(yè)務(wù)能力，對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會(huì)。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
如果辛苦，心酸我們都體驗(yàn)過(guò)啦但是經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有學(xué)到經(jīng)驗(yàn)?zāi)敲次覀兪遣皇且蔡±?。我?jiān)持實(shí)習(xí)完啦，經(jīng)受住了這個(gè)社會(huì)的暴雨洗禮，我可以驕傲的對(duì)自己說(shuō)我成功了，我克服了自身的許多弱點(diǎn)……我在努力的變得完美。以前的自己性格是大大咧咧的，什么事都要拖到最后才會(huì)去想解決方案，可是當(dāng)導(dǎo)游就不一樣啦，必須事事都提前考慮，要相當(dāng)?shù)募?xì)心，總以為那些小的細(xì)節(jié)，無(wú)關(guān)緊要，沒(méi)有關(guān)系，可是卻如此重要。一個(gè)小數(shù)字就會(huì)影響到公司的利益，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就會(huì)讓客人對(duì)你改變不同的看法。細(xì)心是當(dāng)導(dǎo)游必備的。
還有的就是在帶團(tuán)中你總會(huì)遇到幾個(gè)不講理的客人，什么都不懂卻還一直裝的很明白，跟他解釋了吧，不理解就算了，有時(shí)還說(shuō)出那些讓人惱怒的話(huà)。的確，我們都是長(zhǎng)在溫室的花朵，沒(méi)有受到過(guò)任何難聽(tīng)的話(huà)，就是父母也不會(huì)對(duì)自己大聲講話(huà)，可是在外面竟然聽(tīng)到這樣的話(huà)。而我呢，剛開(kāi)始我也受不了，很生氣，但是我忍了下來(lái)。因?yàn)槲沂菍?dǎo)游，他沒(méi)素質(zhì)我不能沒(méi)有。如果有下次呢，我直接忽視不理就當(dāng)沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)，這樣我竟然不生氣啦，心情也好了。有時(shí)呢，我不僅不生氣，我還要對(duì)他更好，讓他之前對(duì)我說(shuō)的話(huà)后悔、內(nèi)疚去。這樣吶，你就不會(huì)被這些客人的話(huà)生氣了，如果這樣生氣下去還不得氣死啊。
這些事是和客人之間的溝通還有的就是和司機(jī)、全陪之間的溝通。其實(shí)吶和司機(jī)是很好溝通的，每次指路時(shí)不要死板的喊人家?guī)煾悼梢越兴?，他?huì)覺(jué)著你好親切的，也很高興和你配合。對(duì)于全陪，做事之前和他商量商量。稍微重視一下他，他有了被尊敬的感覺(jué)也會(huì)站在你這邊的。全陪和司機(jī)搞定了，在帶團(tuán)中你也會(huì)輕松不少。這是我一小小心得。
團(tuán)順利帶下來(lái)了，不僅你心情好了還有可能結(jié)交許多朋友。都說(shuō)當(dāng)導(dǎo)游是一個(gè)很鍛煉人的工作。因?yàn)槟阋佑|不同的人，遇見(jiàn)不同的問(wèn)題，解決不同的事故。雖然暑期快接近尾聲了，但是這一次經(jīng)歷可以說(shuō)是我們?nèi)松还P寶貴的財(cái)富，一次永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的經(jīng)歷。
xx年年暑假期間，在校團(tuán)委的號(hào)召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)(xx年年8月1日——xx年年8月15日)。
為期15天的實(shí)踐中，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開(kāi)始對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國(guó)旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識(shí);同時(shí)，我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。
導(dǎo)游工作不僅是一門(mén)技術(shù)，同樣也是一門(mén)藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：
1.服務(wù)第一的原則。
導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠(chéng)的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理，樹(shù)立服務(wù)第一的意識(shí)，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé)，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
2.待人誠(chéng)懇，善于溝通。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠(chéng)懇待客，向游客提供真誠(chéng)的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛。
3.有熱情、有信心。
其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
同時(shí)，在實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題的思考和合理解決，對(duì)促進(jìn)我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，大有稗益。
一、導(dǎo)游員工作方式的不合理化。
目前，在導(dǎo)游工作中，“背書(shū)”的硬舉措仍然普遍存在，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞，并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問(wèn)題，也不是長(zhǎng)久之計(jì)。
二、導(dǎo)游員“回傭”收入的普遍化。
旅游業(yè)是一個(gè)資源依托性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)(旅游資源理所當(dāng)然地也包括氣候資源)，由于受旅游資源本身限制，旅游業(yè)不可避免地存在淡旺季之分，這些客觀現(xiàn)象的存在，使得相當(dāng)一部分導(dǎo)游員工資福利處在較低水平。因此，在工資福利難以保障的情況下，導(dǎo)游員為了得到和實(shí)現(xiàn)其帶團(tuán)中的期望利益，努力爭(zhēng)取“回傭”，已成為一個(gè)公開(kāi)事實(shí)。
三、社會(huì)輿論導(dǎo)向較為單極化。
由于人們對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識(shí)不清，從而引發(fā)了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解，游客認(rèn)為外出旅游，通過(guò)旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí)，事實(shí)恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù)，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的，而是一次性集中購(gòu)買(mǎi)旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價(jià)中來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識(shí)，使社會(huì)輿論對(duì)旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的信任度，極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。
通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
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剛開(kāi)始進(jìn)入社會(huì)時(shí)，進(jìn)入導(dǎo)游這個(gè)角色時(shí)就知道導(dǎo)游很累，得吃苦，但是沒(méi)有想多少，毅然決定去參加實(shí)習(xí)，因?yàn)橹挥袑?shí)習(xí)了才能檢驗(yàn)出我是否合適這個(gè)角色，才可以檢驗(yàn)兩年的學(xué)習(xí)是否真正學(xué)進(jìn)腦子里……帶著這些渴望我進(jìn)入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。
剛開(kāi)始的時(shí)候，真的很興奮，什么都不知道，什么都想學(xué)。但是有一點(diǎn)是我們新導(dǎo)游必須要克服的那就是講導(dǎo)游詞時(shí)不要那么死板而是像在說(shuō)話(huà)，剛開(kāi)始為了說(shuō)好一遍導(dǎo)游詞經(jīng)常在底下說(shuō)十遍不止，為的就是第二天在社里有個(gè)出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時(shí)候是一兩個(gè)觀眾，到了社里就是十來(lái)個(gè)觀眾而且都是什么都知道的導(dǎo)游所以有時(shí)會(huì)很緊張，講的不好……但是隨著時(shí)間的前進(jìn)，我們都少都有了些進(jìn)步。慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)……這樣有半個(gè)多月吧，導(dǎo)游詞都熟練的說(shuō)下來(lái)啦，緊接著就是實(shí)踐理論的時(shí)候啦……要想上車(chē)當(dāng)導(dǎo)游，光會(huì)導(dǎo)游詞還是不夠的必須有實(shí)際操作能力，而這種能力也不是天生就有的，所以要鍛煉。
而這種鍛煉方式就是跟團(tuán)……跟老導(dǎo)游的團(tuán)，看他們是如何實(shí)際操作的，如何和全陪，司機(jī)和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開(kāi)始跟團(tuán)時(shí)感覺(jué)很輕松，因?yàn)橹恍枰醚劬淳托辛?，不用操太大的心。其?shí)在這次跟團(tuán)當(dāng)中我還有個(gè)最重要的任務(wù)那就是認(rèn)路，從小我的方向感就不強(qiáng)，因此當(dāng)導(dǎo)游對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)?？墒羌热晃疫x擇了，就會(huì)努力的做到。在學(xué)校我們可以隨便說(shuō)話(huà)，我們可以不太需要為自己的話(huà)負(fù)責(zé)任，即使出了什么問(wèn)題我們也只不過(guò)被同學(xué)老師師兄姐批評(píng)一頓，我們終究不太需要為自己的行為和語(yǔ)言負(fù)上太大的責(zé)任，可是當(dāng)你出來(lái)工作的時(shí)候，你就得為自己一言一語(yǔ)負(fù)上全部的責(zé)任，你不可以胡言亂語(yǔ)，你不可敷衍了事，因?yàn)榭赡芫鸵驗(yàn)樽约旱囊痪浜磺宓脑?huà)而導(dǎo)致客人或公司有什么損失!
我們?cè)谥v每一句話(huà)的時(shí)候都要清楚這句話(huà)的準(zhǔn)確度，不能隨口而出，我們必須為自己的話(huà)負(fù)上所有的責(zé)任，沒(méi)有人會(huì)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)人，你自己也不可能讓他人為自己承擔(dān)責(zé)任!這是我們學(xué)姐在跟團(tuán)中給我說(shuō)的，的確我們要學(xué)的還有很多。跟了五個(gè)團(tuán)不僅領(lǐng)會(huì)這些話(huà)的含義還學(xué)會(huì)了每個(gè)景點(diǎn)該如何買(mǎi)票，該如何帶客人進(jìn)入景區(qū)，按什么路線進(jìn)行講解，時(shí)間上的安排……在與全陪接觸時(shí)應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)什么……真的學(xué)到了許多……但是自己上團(tuán)以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團(tuán)所學(xué)的只是導(dǎo)游的皮毛而已，我還沒(méi)學(xué)到里面的精華……可以說(shuō)跟團(tuán)只是一個(gè)小小的開(kāi)始……接下來(lái)就是帶團(tuán)拉，這時(shí)就是獨(dú)立帶團(tuán)啦，身邊不會(huì)再有人幫忙啦，什么事都需要自己去解決，什么事都要親力親為。我的第一團(tuán)印象非常的深刻，那是一個(gè)十二人的團(tuán)隊(duì)，都是醫(yī)生和護(hù)士，自從帶了他們以后，我對(duì)醫(yī)生和護(hù)士就特別的敏感，每次聽(tīng)說(shuō)是醫(yī)生和護(hù)士，心里難免咯噔一下……這就是所謂的后遺癥吧。雖然是十二個(gè)人，但是他們的車(chē)是"房車(chē)"(就是那種臥鋪車(chē))場(chǎng)面相當(dāng)壯觀。
如果辛苦，心酸我們都體驗(yàn)過(guò)啦但是經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有學(xué)到經(jīng)驗(yàn)?zāi)敲次覀兪遣皇且蔡±?。我?jiān)持實(shí)習(xí)完啦，經(jīng)受住了這個(gè)社會(huì)的暴雨洗禮，我可以驕傲的對(duì)自己說(shuō)我成功了，我克服了自身的許多弱點(diǎn)……我在努力的變得完美。以前的自己性格是大大咧咧的，什么事都要拖到最后才會(huì)去想解決方案，可是當(dāng)導(dǎo)游就不一樣啦，必須事事都提前考慮，要相當(dāng)?shù)募?xì)心，總以為那些小的細(xì)節(jié)，無(wú)關(guān)緊要，沒(méi)有關(guān)系，可是卻如此重要。一個(gè)小數(shù)字就會(huì)影響到公司的利益，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就會(huì)讓客人對(duì)你改變不同的看法。細(xì)心是當(dāng)導(dǎo)游必備的。
還有的就是在帶團(tuán)中你總會(huì)遇到幾個(gè)不講理的客人，什么都不懂卻還一直裝的很明白，跟他解釋了吧，不理解就算了，有時(shí)還說(shuō)出那些讓人惱怒的話(huà)。的確，我們都是長(zhǎng)在溫室的花朵，沒(méi)有受到過(guò)任何難聽(tīng)的話(huà)，就是父母也不會(huì)對(duì)自己大聲講話(huà)，可是在外面竟然聽(tīng)到這樣的話(huà)。而我呢，剛開(kāi)始我也受不了，很生氣，但是我忍了下來(lái)。因?yàn)槲沂菍?dǎo)游，他沒(méi)素質(zhì)我不能沒(méi)有。如果有下次呢，我直接忽視不理就當(dāng)沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)，這樣我竟然不生氣啦，心情也好了。有時(shí)呢，我不僅不生氣，我還要對(duì)他更好，讓他之前對(duì)我說(shuō)的話(huà)后悔、內(nèi)疚去。這樣吶，你就不會(huì)被這些客人的話(huà)生氣了，如果這樣生氣下去還不得氣死啊。
這些事是和客人之間的溝通還有的就是和司機(jī)、全陪之間的溝通。其實(shí)吶和司機(jī)是很好溝通的，每次指路時(shí)不要死板的喊人家?guī)煾悼梢越兴纾麜?huì)覺(jué)著你好親切的，也很高興和你配合。對(duì)于全陪，做事之前和他商量商量。稍微重視一下他，他有了被尊敬的感覺(jué)也會(huì)站在你這邊的。全陪和司機(jī)搞定了，在帶團(tuán)中你也會(huì)輕松不少。這是我一小小心得。
團(tuán)順利帶下來(lái)了，不僅你心情好了還有可能結(jié)交許多朋友。都說(shuō)當(dāng)導(dǎo)游是一個(gè)很鍛煉人的工作。因?yàn)槟阋佑|不同的人，遇見(jiàn)不同的問(wèn)題，解決不同的事故。雖然暑期快接近尾聲了，但是這一次經(jīng)歷可以說(shuō)是我們?nèi)松还P寶貴的財(cái)富，一次永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的經(jīng)歷。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
導(dǎo)讀：導(dǎo)游的實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)呢?以下是百分網(wǎng)小編整理的暑假導(dǎo)游的實(shí)習(xí)報(bào)告例文，詳情請(qǐng)閱讀以下文章，想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)。
剛開(kāi)始進(jìn)入社會(huì)時(shí)，進(jìn)入導(dǎo)游這個(gè)角色時(shí)就知道導(dǎo)游很累，得吃苦，但是沒(méi)有想多少，毅然決定去參加實(shí)習(xí)，因?yàn)橹挥袑?shí)習(xí)了才能檢驗(yàn)出我是否合適這個(gè)角色，才可以檢驗(yàn)兩年的學(xué)習(xí)是否真正學(xué)進(jìn)腦子里……帶著這些渴望我進(jìn)入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。
剛開(kāi)始的時(shí)候，真的很興奮，什么都不知道，什么都想學(xué)。但是有一點(diǎn)是我們新導(dǎo)游必須要克服的那就是講導(dǎo)游詞時(shí)不要那么死板而是像在說(shuō)話(huà)，剛開(kāi)始為了說(shuō)好一遍導(dǎo)游詞經(jīng)常在底下說(shuō)十遍不止，為的就是第二天在社里有個(gè)出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時(shí)候是一兩個(gè)觀眾，到了社里就是十來(lái)個(gè)觀眾而且都是什么都知道的導(dǎo)游所以有時(shí)會(huì)很緊張，講的不好……但是隨著時(shí)間的前進(jìn)，我們都少都有了些進(jìn)步。慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)……這樣有半個(gè)多月吧，導(dǎo)游詞都熟練的說(shuō)下來(lái)啦，緊接著就是實(shí)踐理論的時(shí)候啦…… 要想上車(chē)當(dāng)導(dǎo)游，光會(huì)導(dǎo)游詞還是不夠的必須有實(shí)際操作能力，而這種能力也不是天生就有的，所以要鍛煉。
而這種鍛煉方式就是跟團(tuán)……跟老導(dǎo)游的團(tuán)，看他們是如何實(shí)際操作的，如何和全陪，司機(jī)和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開(kāi)始跟團(tuán)時(shí)感覺(jué)很輕松，因?yàn)橹恍枰醚劬淳托辛?，不用操太大的心。其?shí)在這次跟團(tuán)當(dāng)中我還有個(gè)最重要的任務(wù)那就是認(rèn)路，從小我的方向感就不強(qiáng)，因此當(dāng)導(dǎo)游對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)?？墒羌热晃疫x擇了，就會(huì)努力的做到最好。在學(xué)校我們可以隨便說(shuō)話(huà)，我們可以不太需要為自己的話(huà)負(fù)責(zé)任，即使出了什么問(wèn)題我們也只不過(guò)被同學(xué)老師師兄姐批評(píng)一頓，我們終究不太需要為自己的行為和語(yǔ)言負(fù)上太大的責(zé)任，可是當(dāng)你出來(lái)工作的時(shí)候，你就得為自己一言一語(yǔ)負(fù)上全部的責(zé)任，你不可以胡言亂語(yǔ)，你不可敷衍了事，因?yàn)榭赡芫鸵驗(yàn)樽约旱囊痪浜磺宓?話(huà)而導(dǎo)致客人或公司有什么損失!
我們?cè)谥v每一句話(huà)的時(shí)候都要清楚這句話(huà)的準(zhǔn)確度，不能隨口而出，我們必須為自己的話(huà)負(fù)上所有的責(zé)任，沒(méi)有人會(huì)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)人，你自己也不可能讓他人為自己承擔(dān)責(zé)任!這是我們學(xué)姐在跟團(tuán)中給我說(shuō)的，的確我們要學(xué)的還有很多。跟了五個(gè)團(tuán)不僅領(lǐng)會(huì)這些話(huà)的含義還學(xué)會(huì)了每個(gè)景點(diǎn)該如何買(mǎi)票，該如何帶客人進(jìn)入景區(qū)，按什么路線進(jìn)行講解，時(shí)間上的安排……在與全陪接觸時(shí)應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)什么……真的學(xué)到了許多……但是自己上團(tuán)以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團(tuán)所學(xué)的只是導(dǎo)游的皮毛而已，我還沒(méi)學(xué)到里面的精華……可以說(shuō)跟團(tuán)只是一個(gè)小小的開(kāi)始…… 接下來(lái)就是帶團(tuán)拉，這時(shí)就是獨(dú)立帶團(tuán)啦，身邊不會(huì)再有人幫忙啦，什么事都需要自己去解決，什么事都要親力親為。我的第一團(tuán)印象非常的深刻，那是一個(gè)十二人的團(tuán)隊(duì)，都是醫(yī)生和護(hù)士，自從帶了他們以后，我對(duì)醫(yī)生和護(hù)士就特別的敏感，每次聽(tīng)說(shuō)是醫(yī)生和護(hù)士，心里難免咯噔一下……這就是所謂的后遺癥吧。雖然是十二個(gè)人，但是他們的車(chē)是"房車(chē)"(就是那種臥鋪車(chē))場(chǎng)面相當(dāng)壯觀。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
xx年年暑假期間，在校團(tuán)委的號(hào)召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)(xx年年x月1日——xx年年x月15日)。
為期15天的實(shí)踐中，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開(kāi)始對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國(guó)旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識(shí);同時(shí)，我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。
導(dǎo)游工作不僅是一門(mén)技術(shù)，同樣也是一門(mén)藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：
導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠(chéng)的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理，樹(shù)立服務(wù)第一的意識(shí)，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé)，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠(chéng)懇待客，向游客提供真誠(chéng)的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛。
其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
同時(shí)，在實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題的思考和合理解決，對(duì)促進(jìn)我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，大有稗益。
目前，在導(dǎo)游工作中，"背書(shū)"的硬舉措仍然普遍存在，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞，并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問(wèn)題，也不是長(zhǎng)久之計(jì)。
由于人們對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識(shí)不清，從而引發(fā)了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解，游客認(rèn)為外出旅游，通過(guò)旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí)，事實(shí)恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù)，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的，而是一次性集中購(gòu)買(mǎi)旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價(jià)中來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識(shí)，使社會(huì)輿論對(duì)旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的信任度，極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
剛開(kāi)始進(jìn)入社會(huì)時(shí)，進(jìn)入導(dǎo)游這個(gè)角色時(shí)就知道導(dǎo)游很累，得吃苦，但是沒(méi)有想多少，毅然決定去參加實(shí)習(xí)，因?yàn)橹挥袑?shí)習(xí)了才能檢驗(yàn)出我是否合適這個(gè)角色，才可以檢驗(yàn)兩年的學(xué)習(xí)是否真正學(xué)進(jìn)腦子里……帶著這些渴望我進(jìn)入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。
剛開(kāi)始的時(shí)候，真的很興奮，什么都不知道，什么都想學(xué)。但是有一點(diǎn)是我們新導(dǎo)游必須要克服的那就是講導(dǎo)游詞時(shí)不要那么死板而是像在說(shuō)話(huà)，剛開(kāi)始為了說(shuō)好一遍導(dǎo)游詞經(jīng)常在底下說(shuō)十遍不止，為的就是第二天在社里有個(gè)出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時(shí)候是一兩個(gè)觀眾，到了社里就是十來(lái)個(gè)觀眾而且都是什么都知道的導(dǎo)游所以有時(shí)會(huì)很緊張，講的不好……但是隨著時(shí)間的前進(jìn)，我們都少都有了些進(jìn)步。慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)……這樣有半個(gè)多月吧，導(dǎo)游詞都熟練的說(shuō)下來(lái)啦，緊接著就是實(shí)踐理論的時(shí)候啦……要想上車(chē)當(dāng)導(dǎo)游，光會(huì)導(dǎo)游詞還是不夠的必須有實(shí)際操作能力，而這種能力也不是天生就有的，所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團(tuán)……跟老導(dǎo)游的團(tuán)，看他們是如何實(shí)際操作的，如何和全陪，司機(jī)和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開(kāi)始跟團(tuán)時(shí)感覺(jué)很輕松，因?yàn)橹恍枰醚劬淳托辛耍挥貌偬蟮男?。其?shí)在這次跟團(tuán)當(dāng)中我還有個(gè)最重要的任務(wù)那就是認(rèn)路，從小我的方向感就不強(qiáng)，因此當(dāng)導(dǎo)游對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)?？墒羌热晃疫x擇了，就會(huì)努力的做到最好。在學(xué)校我們可以隨便說(shuō)話(huà)，我們可以不太需要為自己的話(huà)負(fù)責(zé)任，即使出了什么問(wèn)題我們也只不過(guò)被同學(xué)老師師兄姐批評(píng)一頓，我們終究不太需要為自己的行為和語(yǔ)言負(fù)上太大的責(zé)任，可是當(dāng)你出來(lái)工作的時(shí)候，你就得為自己一言一語(yǔ)負(fù)上全部的責(zé)任，你不可以胡言亂語(yǔ)，你不可敷衍了事，因?yàn)榭赡芫鸵驗(yàn)樽约旱囊痪浜磺宓脑?huà)而導(dǎo)致客人或公司有什么損失!
我們?cè)谥v每一句話(huà)的時(shí)候都要清楚這句話(huà)的準(zhǔn)確度，不能隨口而出，我們必須為自己的話(huà)負(fù)上所有的責(zé)任，沒(méi)有人會(huì)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)人，你自己也不可能讓他人為自己承擔(dān)責(zé)任!
如果辛苦，心酸我們都體驗(yàn)過(guò)啦但是經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有學(xué)到經(jīng)驗(yàn)?zāi)敲次覀兪遣皇且蔡±病Ｎ覉?jiān)持實(shí)習(xí)完啦，經(jīng)受住了這個(gè)社會(huì)的暴雨洗禮，我可以驕傲的對(duì)自己說(shuō)我成功了，我克服了自身的許多弱點(diǎn)……我在努力的變得完美。以前的自己性格是大大咧咧的，什么事都要拖到最后才會(huì)去想解決方案，可是當(dāng)導(dǎo)游就不一樣啦，必須事事都提前考慮，要相當(dāng)?shù)募?xì)心，總以為那些小的細(xì)節(jié)，無(wú)關(guān)緊要，沒(méi)有關(guān)系，可是卻如此重要。一個(gè)小數(shù)字就會(huì)影響到公司的利益，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就會(huì)讓客人對(duì)你改變不同的看法。細(xì)心是當(dāng)導(dǎo)游必備的。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
前言:。
實(shí)踐參加者:實(shí)踐主題:實(shí)踐時(shí)間:實(shí)踐地點(diǎn):。
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下:。
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)炎熱的假期就要過(guò)去了。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情，重整出發(fā)時(shí)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí).在這個(gè)暑假里為了不讓自己在放松的生活中忘掉奮斗的目標(biāo)我為自己找了兩份工作.周一到周五給一個(gè)小學(xué)畢業(yè)的女生進(jìn)行上初中前的功課銜接,周末在世貿(mào)廣場(chǎng)派發(fā)諾亞舟公司的宣傳單.
最熟悉的陌生稱(chēng)謂。
第一堂課。
第一次認(rèn)認(rèn)真真的給別人上課,除了緊張還是緊張,心中忐忑不安始終懷疑自己是否能勝任一個(gè)老師的職責(zé),擔(dān)心自己的學(xué)問(wèn)不夠是否會(huì)影響這個(gè)孩子的學(xué)習(xí).可當(dāng)我坐在桌前面對(duì)一雙滿(mǎn)懷希望的雙眼時(shí),才發(fā)現(xiàn)我所想的一切,擔(dān)心的一切都是多余的.我的責(zé)任就是陪著這個(gè)孩子一起學(xué)習(xí),一同努力進(jìn)步.
很快,我了解著這個(gè)孩子的一些情況,她今年小學(xué)畢業(yè),被分入武漢人民中學(xué),這不算是一個(gè)好的學(xué)校,家長(zhǎng)只希望她能在入學(xué)時(shí)的考試中考好,從而分入一個(gè)好的班級(jí).而這個(gè)孩子的成績(jī)平平,因此我決定給她上初一的內(nèi)容.數(shù)學(xué)重點(diǎn)在第一章正負(fù)數(shù),語(yǔ)文這落腳于最難的文言文學(xué)習(xí),而英語(yǔ),因?yàn)樗W(xué)從沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò),因此決定從最基礎(chǔ)的二十六個(gè)字母開(kāi)始進(jìn)入初步學(xué)習(xí).
學(xué)習(xí)安排。
針對(duì)上述情況，我為該生制定了一個(gè)“夯實(shí)基礎(chǔ)―逐步提高―超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計(jì)劃：
第一階段“夯實(shí)基礎(chǔ)”
正負(fù)數(shù)的加減乘除運(yùn)算我出了幾組專(zhuān)題訓(xùn)練讓其練習(xí)：
例：正負(fù)數(shù)的加減運(yùn)算1+(-4)=-1+5=1-(-19)=。
-(-18)+12=……57-(+26)=。
正負(fù)數(shù)的乘除運(yùn)算12×(-6)=-14×15=125÷(-5)=。
-5×(-8)=5×0=-15÷(-3)=。
15×(-9)=……0÷(-29)=。
通過(guò)大概一周(一周五天，每天兩小時(shí)。下同)的練習(xí)后，該生計(jì)算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿(mǎn)意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒(méi)有多少方法和技巧的講究，關(guān)鍵在于熟練程度，即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時(shí)間里，我保證每天都有足量的書(shū)面習(xí)題讓其練習(xí)，并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來(lái)加深印象、鞏固效果。我認(rèn)為“磨刀不誤砍柴功”，只有夯實(shí)基礎(chǔ)，才能將后面的教學(xué)順利的進(jìn)行下去。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
就業(yè)問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題，供大于求的局面近一時(shí)期難以改變，特別是近一時(shí)期受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，就業(yè)嚴(yán)峻尤其表現(xiàn)突出，許昌市人力資源市場(chǎng)每天都是人頭攢動(dòng)。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題，大學(xué)生也成了就業(yè)困難群體，面臨畢業(yè)即失業(yè)的困境。大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，不僅關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的切身利益，更關(guān)系到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定，關(guān)系到社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建。近年來(lái)，大學(xué)生就業(yè)一直遭遇寒流，而且一年寒過(guò)一年，已經(jīng)引起社會(huì)各界的高度關(guān)注。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，20xx年，我國(guó)高校畢業(yè)生總量達(dá)到610萬(wàn)，是近年來(lái)的最高值，占城鎮(zhèn)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力總量的一半以上。從目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看，20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻，面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。大學(xué)生的就業(yè)預(yù)期普遍較高，迫切希望找到工資高、體面、有發(fā)展前途的職業(yè)。現(xiàn)在我們所說(shuō)的就業(yè)難，很大程度上不是找不到工作，而是找不到理想的工作。體現(xiàn)在薪酬上，期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;體現(xiàn)在工作單位上，一般要求在國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有大企業(yè)和三資企業(yè)，對(duì)民營(yíng)和中小企業(yè)不屑一顧;體現(xiàn)在工作區(qū)域等上，普遍要求到東部發(fā)達(dá)地區(qū)以及大中城市，而不愿到西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)，中小企業(yè)，勞動(dòng)密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的，但往往被認(rèn)為是勞動(dòng)強(qiáng)度大、工資低、最不體面的工作。如果不是大學(xué)生，就不會(huì)有那樣高的預(yù)期值，或許更能夠從容地就業(yè)。大學(xué)生去當(dāng)殺豬匠、當(dāng)高級(jí)保姆、從事擦皮鞋的工作都被稱(chēng)為談不上體面沒(méi)前途的職業(yè)。為什么農(nóng)民工找工作容易，因?yàn)樗麄兂钥嗄蛣凇⒏傻亩际浅抢锶瞬辉父傻目嗷?、臟活、累活。職業(yè)其實(shí)只有分工的不同，沒(méi)有貴賤之分，在大多數(shù)人開(kāi)來(lái)不體面的職業(yè)，也有人在這個(gè)行業(yè)成就了一番事業(yè)，實(shí)現(xiàn)了自己人生的價(jià)值。那些經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層、農(nóng)村，雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想、抱負(fù)的最好地方。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
為期15天的實(shí)踐中，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開(kāi)始對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國(guó)旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識(shí);同時(shí)，我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。
導(dǎo)游工作不僅是一門(mén)技術(shù)，同樣也是一門(mén)藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：
1.服務(wù)第一的原則。
導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠(chéng)的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理，樹(shù)立服務(wù)第一的意識(shí)，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé)，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
2.待人誠(chéng)懇，善于溝通。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠(chéng)懇待客，向游客提供真誠(chéng)的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛。
3.有熱情、有信心。
其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的`。熱情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
一、導(dǎo)游員工作方式的不合理化。
目前，在導(dǎo)游工作中，“背書(shū)”的硬舉措仍然普遍存在，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞，并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問(wèn)題，也不是長(zhǎng)久之計(jì)。
二、導(dǎo)游員“回傭”收入的普遍化。
由于人們對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識(shí)不清，從而引發(fā)了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解，游客認(rèn)為外出旅游，通過(guò)旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí)，事實(shí)恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù)，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的，而是一次性集中購(gòu)買(mǎi)旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價(jià)中來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識(shí)，使社會(huì)輿論對(duì)旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的信任度，極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
20xx年7月22日至20xx年8月19日，我到安陽(yáng)市公安局龍翔分局治安管理服務(wù)大隊(duì)實(shí)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我初步了解了本轄區(qū)內(nèi)的治安狀況，下面，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的相關(guān)問(wèn)題，我做了初步分析總結(jié)以及對(duì)相關(guān)問(wèn)題的解決方法和建議。
一、 龍翔分局概況
龍翔分局位于安陽(yáng)市商都路北段，下轄四個(gè)大隊(duì)，依次為治安管理服務(wù)大隊(duì)、案件偵查大隊(duì)、交通管理巡防大隊(duì)、社區(qū)警務(wù)大隊(duì)。顯而易見(jiàn)，根據(jù)各大隊(duì)的名稱(chēng)劃分各個(gè)大隊(duì)的職能任務(wù)。我所在的治安管理服務(wù)大隊(duì)主要職能是接處日常110指揮中心的指令任務(wù)，以及加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)的治安管理和安全防范工作。龍翔分局根據(jù)安陽(yáng)市局制定的績(jī)效考核辦法，制定了適合本單位的考核規(guī)定。按中隊(duì)為基本考核單位，量化評(píng)比。定期進(jìn)行講評(píng)。實(shí)事求是，做到每天一考核，一周一評(píng)比，一月一獎(jiǎng)懲。定期公布，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
二、 龍翔分局治安隊(duì)工作范圍
治安隊(duì)民警實(shí)行24小時(shí)工作制，三班倒。日常值班堅(jiān)持中隊(duì)長(zhǎng)帶班制。非值班人員，根據(jù)隊(duì)里統(tǒng)一安排或者自主處理本中隊(duì)的案件。本隊(duì)積極貫徹上級(jí)有警必接，有警必出的方針，無(wú)論何時(shí)，無(wú)論何事，一律出警予以幫助或解決。并且必須記錄和保留出警回執(zhí)。
三、 本轄區(qū)治安情況
本轄區(qū)治安情況較為復(fù)雜，平均每日接處警十幾起，轄區(qū)暫住人口多,盜竊狀況時(shí)有發(fā)生。由于開(kāi)放式管理，盜竊案件常有發(fā)生，入室盜竊也常有存在。近期，連續(xù)發(fā)生多起盜竊電動(dòng)車(chē)事件，性質(zhì)較為惡劣。且盜竊電動(dòng)車(chē)案件多發(fā)生在治安管理不完善，治安秩序混亂的小區(qū)，大多數(shù)小區(qū)沒(méi)有安裝監(jiān)控設(shè)備，線索信息較少。對(duì)出警的民警迅速破案，找回被盜物品造成一定障礙。在警力不足的情況下，龍翔分局治安打防控壓力較大。
四、治安防控現(xiàn)狀分析
1、治安管理多元化，環(huán)境相對(duì)混亂。
我所轄區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，既有繁華的城市地帶，又要偏僻的鄉(xiāng)村。其中，劉家莊和徐家橋村位于城鄉(xiāng)結(jié)合部地帶，是典型的城中村。由于大量存在流動(dòng)人口租住，所以管理相對(duì)混亂。居民從各自利益著想，認(rèn)識(shí)和行動(dòng)上存在較大分歧。表現(xiàn)為管理主體難統(tǒng)一，難協(xié)調(diào)。因而出現(xiàn)無(wú)人管、不愿管、很難管的現(xiàn)象。治安情況堪憂(yōu)。
2、出入人員復(fù)雜，增加了治安防范的難度。
逃避公安機(jī)關(guān)打擊的人員?？傊?，形形色色包羅萬(wàn)象。其特點(diǎn)是，居住時(shí)間短，道德品質(zhì)不一，監(jiān)控難度大，安全防范難度高。造成了該地區(qū)治安事件較多的現(xiàn)象。
3、治安防控物質(zhì)基礎(chǔ)薄弱，影響治安防范效果。
轄區(qū)治安資金投入較少，這是客觀事實(shí)。但目前治安防范物質(zhì)基礎(chǔ)撥薄弱，科技防控措施普及率更低，這種情況不僅影響了城中村地區(qū)的安全質(zhì)量，也是“以防為主，打防結(jié)合’’的治安工作方針難以貫徹落實(shí)。
4、轄區(qū)居民認(rèn)識(shí)多樣化，阻礙了治安工作的發(fā)展。
由于轄區(qū)居民的思想認(rèn)識(shí)和政治素養(yǎng)存在差異性。他們從自我利益出發(fā)，說(shuō)話(huà)做事的出發(fā)點(diǎn)不同。在對(duì)待安全問(wèn)題上，有點(diǎn)人觀念落后，大局意識(shí)淡薄，沒(méi)有集體主義，缺乏奉獻(xiàn)精神，做事只愿自?huà)唛T(mén)前雪，對(duì)公共事務(wù)漠不關(guān)心，熟視無(wú)睹。公共義務(wù)不以為然，無(wú)動(dòng)于衷。雖然這些人只是極少數(shù)，但阻礙著對(duì)治安防控的統(tǒng)一部署、集中整治的順利實(shí)施。表現(xiàn)為，有關(guān)安全的事情不配合、不支持，甚至為了私利從中作梗，當(dāng)“絆腳石”的形象。嚴(yán)重影響了治安工作。
五、 應(yīng)對(duì)措施
1、 充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)在治安工作中的主力軍作用。
在治安工作中，只有以公安機(jī)關(guān)為主，開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，才能有效地打擊犯罪分子，保一方平安。應(yīng)確保警務(wù)進(jìn)社區(qū)，實(shí)現(xiàn)人員、時(shí)間、任務(wù)、效果四落實(shí)。
2、 開(kāi)展宣傳教育工作，增強(qiáng)群防群治的自覺(jué)性。
采取各種形式，運(yùn)用各種手段，開(kāi)展豐富多彩的宣傳活動(dòng)。強(qiáng)化安全創(chuàng)建人人有責(zé)的意識(shí)，積極鼓勵(lì)群眾參與，營(yíng)造群防群治的社會(huì)氛圍。
3、明確治安管理主體，形成集中治理的格局。
只有把管理的主體落實(shí)了，才能把各項(xiàng)公共事務(wù)完成好。應(yīng)不斷完善物業(yè)公司管理機(jī)制，讓其發(fā)揮應(yīng)有的職能，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)的全面管理，明確任務(wù)，落實(shí)機(jī)制，以有利于治安防范工作的開(kāi)展。
4，以人防為主，加大物防，技防力度。
在安全防范工作中一定要落實(shí)任務(wù)，責(zé)任到人。在工作謀劃上多動(dòng)腦子。在物質(zhì)上應(yīng)顧強(qiáng)補(bǔ)弱，加強(qiáng)對(duì)門(mén)房、圍墻、車(chē)棚、防盜門(mén)窗上的投入。同時(shí)要搞好技防，加強(qiáng)科技在安全防范的作用。提高治安工作的效果。
5、完善群防群治體系，加強(qiáng)綜合防控力量。
安全工作是一項(xiàng)全民工作，只有建立完善的巡邏隊(duì)、應(yīng)急小分隊(duì)等各種群眾性防范組織，組織一張橫向聯(lián)合、立體交叉的大網(wǎng)，才能有效保障社區(qū)平安無(wú)事。
6、依托社區(qū)居委會(huì)抓好治安工作。
依托社區(qū)居委會(huì)對(duì)本轄區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)作用，這樣才能事半功倍，更有效的推進(jìn)治安工作。
7以人防為主，加大物防、技防力度。
充分利用現(xiàn)代高科技手段，提高治安防控的技術(shù)含量，提高治安防控效果。
以上內(nèi)容是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的所見(jiàn)、所聞、所思、所想。通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)基層公安民警的生活有了更深一層的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，也更加堅(jiān)定了作為一名人民警察的政治理想和責(zé)任。在以后的學(xué)習(xí)工作過(guò)程中，我會(huì)更加堅(jiān)定理想，認(rèn)真對(duì)待。努力成為一名合格的人民警察。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
行政管理專(zhuān)業(yè)最對(duì)口的行業(yè)應(yīng)該是國(guó)家機(jī)關(guān)吧，為了讓我們進(jìn)一步的切身體會(huì)文員的日常工作，并培養(yǎng)我們的相關(guān)的能力，我們進(jìn)行了這次為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
共青團(tuán)委員會(huì)辦公室
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。
在這一個(gè)月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好辦公室的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了行政機(jī)關(guān)辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
每天，我們來(lái)到辦公室的第一件工作就是查看郵箱，看一下有沒(méi)有未處理的郵件，然后進(jìn)行相應(yīng)的處理，還要對(duì)各文件進(jìn)行簽收，并送至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室最主要的工作就是“上傳下達(dá)”，通知會(huì)議、傳達(dá)通知與決定、把各類(lèi)文件傳閱給相關(guān)的部門(mén)。平時(shí)還要負(fù)責(zé)接待、安排就餐，并協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展工作。總的來(lái)說(shuō)，辦公室是連接其他各個(gè)部門(mén)的紐帶，平時(shí)的工作都是一些比較瑣碎的事，但卻起著重要的作用。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了就容易厭倦。像我就是每天接收文件、傳閱文件、接聽(tīng)電話(huà)、搜集資料、草擬通知、召開(kāi)會(huì)議……這些都是一些瑣碎且簡(jiǎn)單的事，難免會(huì)顯得枯燥無(wú)味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給單位帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。
還記得到團(tuán)市委的第一天，在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的自我介紹之后，就開(kāi)始分配人員了。那天，不知道我是怎么了，心情有點(diǎn)不好，所以在自我介紹的時(shí)候有點(diǎn)心累，不想去和別人爭(zhēng)些什么，只是隨便說(shuō)了幾句。本來(lái)我是打算去辦公室的，但是我發(fā)現(xiàn)在我前面的同學(xué)有人也想去，看著競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，我就舍而求其次，選了少年部。也許真的是冥冥中自有安排吧，最后我還是進(jìn)了辦公室。因?yàn)槲覀冞@次來(lái)的不湊巧，團(tuán)市委剛好結(jié)束了一個(gè)大型活動(dòng)，現(xiàn)在基本沒(méi)什么活動(dòng)，所以也沒(méi)什么事做。不過(guò)，令我印象深刻的是每一行都他的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。我也在這里學(xué)到了一些辦公室常用機(jī)器（復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)）的操作，也懂得了接聽(tīng)電話(huà)的禮儀，如：同級(jí)之間打電話(huà)可以親切一點(diǎn)，但對(duì)上級(jí)就要禮貌謙恭，對(duì)下級(jí)就可以強(qiáng)制一點(diǎn)顯示自己作為上級(jí)的威嚴(yán)。
在這段時(shí)間了，我作為辦公室的實(shí)習(xí)生，做過(guò)最累的一件事就是整理上一年度的文件，并進(jìn)行歸檔存檔。我非常的記得，那天當(dāng)我看到那一大堆的文件時(shí)是多么的驚訝，更令我想退卻的是我要一個(gè)人慢慢地翻閱這些文件，并把需要留檔的和不需要的分出來(lái)，那一刻我才真正的體會(huì)到辦公室的工作是多么的枯燥。
在這次實(shí)習(xí)里，我參加了幾次市里的活動(dòng)，有團(tuán)市委組織的“12355青少年服務(wù)臺(tái)進(jìn)社區(qū)為中高考學(xué)子解壓”活動(dòng)、市禁毒辦組織的禁毒活動(dòng)等等。在參與這些活動(dòng)時(shí)，我學(xué)到了很多東西，增長(zhǎng)了自己的見(jiàn)識(shí)，還鍛煉了自己的實(shí)踐能力。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨、迷茫、無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人、做事、做學(xué)問(wèn)、自學(xué)能力。
在書(shū)本上我們學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典的管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司或單位時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己的能量，為將來(lái)自己的就業(yè)做準(zhǔn)備。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
今年暑期，從2xxx年8月4日至2xxx年8月23日，我在事務(wù)所實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，這并未算得上是真正的法律意義上的實(shí)習(xí)，因?yàn)槲疫€未通過(guò)司法考試，既無(wú)實(shí)習(xí)證而無(wú)法計(jì)算實(shí)習(xí)期，也未與律所簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同而無(wú)正式身份，因此這次“實(shí)習(xí)”只能算得上是一般意義上的學(xué)習(xí)或社會(huì)實(shí)踐，只是為了將我在學(xué)校的所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，但我仍然從中獲益良多。
在此我首先要非常感謝華麟律師事務(wù)所為我提供了這么好的實(shí)習(xí)環(huán)境，讓我在實(shí)際工作中得到了鍛煉，同時(shí)也提高了自信;同時(shí)也非常感謝我的指導(dǎo)律師姜泰律師的認(rèn)真、耐心的指導(dǎo)，是您讓我懂得了很多我在課本上永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西，我相信這對(duì)我以后的工作是非常有幫助的。
1、希望能通過(guò)此次實(shí)習(xí)將我在大學(xué)學(xué)到的理論知識(shí)與法律實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，鞏固所學(xué)的知識(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，以及積累一些實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打下基礎(chǔ)。
2、希望能通過(guò)此次實(shí)習(xí)加強(qiáng)鍛煉自己獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
3、此次實(shí)習(xí)是我第一次真正意義上的走出校門(mén)、走進(jìn)社會(huì)，希望可以通過(guò)這次實(shí)習(xí)培養(yǎng)自己的社會(huì)適應(yīng)能力和人際交往能力。
在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中，本人覺(jué)得是十分的充實(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)到的東西也是十分的實(shí)在和實(shí)用的。大量的接觸各種各樣的法律文書(shū)，也學(xué)習(xí)著寫(xiě)了一些常用的法律文書(shū)，如起訴狀、上訴狀、答辯狀、代理意見(jiàn)、律師函、所函、公司員工制度、合同書(shū)等等。雖然大學(xué)里面也開(kāi)了司法文書(shū)的課程，但是現(xiàn)實(shí)和理論還是有很大的區(qū)別的。由于教學(xué)的過(guò)程中有不同的側(cè)重性，因此在學(xué)習(xí)的課程中容易被導(dǎo)師的教學(xué)重點(diǎn)所誤導(dǎo)，在學(xué)習(xí)寫(xiě)法律文書(shū)的過(guò)程更多的注重關(guān)于公安、檢察院、法院等機(jī)關(guān)的法律文書(shū)，而某程度上疏忽了對(duì)普通法律事務(wù)的法律文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。但是，這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中，實(shí)習(xí)的輔導(dǎo)律師經(jīng)過(guò)認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的、耐心的指導(dǎo)，讓我從新學(xué)習(xí)這些法律文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，如法律文書(shū)的格式、表達(dá)、側(cè)重點(diǎn)等方面。讓我記憶猶新的是我剛剛開(kāi)始寫(xiě)起訴狀的時(shí)候，雖然上法律文書(shū)課的時(shí)候老師有讓我們寫(xiě)過(guò)起訴狀，可是那個(gè)時(shí)候根本沒(méi)把它當(dāng)回事，只是把它作為老師上課布置的一個(gè)任務(wù)而已，只有當(dāng)我真真正正的要用它的時(shí)候才覺(jué)得自己知道的甚少，我第一次寫(xiě)起訴狀的時(shí)候花了整整一個(gè)半小時(shí)才寫(xiě)完，而且里面還出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤，還有低級(jí)的語(yǔ)句不通的錯(cuò)誤，不過(guò)，幸運(yùn)的是我的指導(dǎo)老師非常有耐心，在他的悉心教導(dǎo)下我最終還是交上了一份比較令人滿(mǎn)意的起訴狀。我還跟著律師一起到法律援助中心、工商局、派出所等部門(mén)調(diào)查取證。我深有體會(huì)的是參加了幾起案件的旁聽(tīng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活中。在庭審中，我細(xì)致地了解了庭審的各個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真觀摩了律師舉證、辯論的全過(guò)程。我覺(jué)得有這樣一個(gè)鍛煉的舞臺(tái)真是難能可貴。剛到所里的幾天，我?guī)缀跏裁炊疾粫?huì)，幸好有我的指導(dǎo)律師姜泰律師的耐心教導(dǎo)還有其他一些工作人員的幫助，我才能很快地學(xué)到了很多知識(shí)和技能。
此次實(shí)習(xí)還讓我對(duì)律師這個(gè)行業(yè)有了更深的了解。
首先，我一直覺(jué)得律師應(yīng)該絕大多數(shù)是在做訴訟業(yè)務(wù)的，可是到了華麟律所實(shí)習(xí)以后我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)律師并不是以訴訟業(yè)務(wù)為主的，我觀察到華麟事務(wù)所里的律師們所做得非訴業(yè)務(wù)也挺多的，我的指導(dǎo)律師還告訴我真正好的律師是非訴業(yè)務(wù)多于訴訟業(yè)務(wù)的，這讓我走出了律師就是幫人打官司發(fā)的誤區(qū)。后來(lái)我在網(wǎng)上還了解到隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速和多元化的發(fā)展，非訴業(yè)務(wù)已經(jīng)成為越來(lái)越多律師事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)組成部分和市場(chǎng)發(fā)展方向。
其次，我以前一直覺(jué)得律師是一個(gè)相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō)比較輕松的行業(yè)，因?yàn)槟銓W(xué)到的知識(shí)可以一直反反復(fù)復(fù)的利用，其實(shí)不然，律師其實(shí)每天非常的繁忙，他需要整理、閱讀的資料遠(yuǎn)比外面的人看到的多的多，雖然說(shuō)在律所每天的上班時(shí)間不長(zhǎng)，但是經(jīng)常是下班以后還要忙很多處理資料的瑣事，為了在法庭上那幾個(gè)小時(shí)往往需要花掉十幾個(gè)小時(shí)甚至幾十個(gè)小時(shí)，而且這十幾個(gè)、幾十個(gè)小時(shí)并不包括在辦這件案子之前為成為律師所花的幾年十幾年的時(shí)間，真的是臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功。而且中國(guó)的法規(guī)更新的很快，根據(jù)“新法優(yōu)于舊法”的原則，律師必須要與時(shí)俱進(jìn)，必須運(yùn)用最新的法規(guī)處理案件，假如一個(gè)律師不能及時(shí)掌握最新的法規(guī)，那么在訴訟中就很有可能面臨敗訴的危險(xiǎn)，這對(duì)一個(gè)律師的名望是會(huì)有比較大的影響的，會(huì)直接影響到以后的接案率，所以為了不讓自己落伍，律師每天都得花時(shí)間去網(wǎng)上瀏覽法規(guī)有沒(méi)有新的變動(dòng)，一旦有了變動(dòng)就要花時(shí)間去研究、琢磨它的含義以及它的運(yùn)用。
在此次實(shí)習(xí)當(dāng)中令我印象最深的就是姜泰老師的做事先做人?！叭饲槲丁比衷诋?dāng)今的社會(huì)生活中顯得非常重要，這是我在實(shí)習(xí)工作中體會(huì)最深刻的東西。雖然在生意意業(yè)務(wù)往來(lái)中，人們可能實(shí)質(zhì)上以利益為衡量，但是在表面上往往表現(xiàn)為一種人情。討價(jià)還價(jià)不外乎看對(duì)方“人的行情”，如果對(duì)方講誠(chéng)信，守信用，有誠(chéng)意，另一方自然更愿意作出讓步，目的是借此使雙方的關(guān)系長(zhǎng)久持續(xù)下去，如果雙方都有此意愿的話(huà)。一個(gè)生意人總是更愿意與信用度高的商人交往，所以姜律師總是這樣告訴我：即使是律師，也應(yīng)要有做人的基本秉性，“信用”二字尤其是商業(yè)往來(lái)中重要的品質(zhì)。做事先做人，想來(lái)就是這個(gè)道理。人情世故這些東西在以前的自己看來(lái)，是一種虛無(wú)縹緲的東西。我以為只要一個(gè)人有實(shí)力，走哪兒都不怕了，這些所謂的“人情”似乎是見(jiàn)不得光的規(guī)則，讓自己對(duì)之充滿(mǎn)鄙視，這樣的想法讓我在實(shí)習(xí)工作的最初吃了許多苦頭。初始打電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)時(shí)，說(shuō)話(huà)生硬，引起客戶(hù)諸多不滿(mǎn)，自己心里也郁悶的慌。好在我的指導(dǎo)律師是個(gè)很好的人，沒(méi)有對(duì)我有諸多的指責(zé)，而是善意的指出我的不足之處，原諒了自己魯莽的行為。這使我一方面很感激姜律師的教導(dǎo)，另一方面也明白了，對(duì)別人的尊重是做人的基本禮貌，對(duì)待自己的客戶(hù)尤其如此。律師的社會(huì)地位雖然沒(méi)有法官檢察官高，但律師也有自己的尊嚴(yán)，在大多數(shù)環(huán)境下，律師都應(yīng)該做到不卑不亢，有理有度，即使是面對(duì)客戶(hù)。一位優(yōu)秀的律師，總是致力于與客戶(hù)間建立良好的人際關(guān)系，達(dá)到彼此相互信任，形成良性互動(dòng)。這些都不是專(zhuān)業(yè)知識(shí)所能告訴我們的，由此看來(lái)，一位專(zhuān)業(yè)律師，不應(yīng)該拘泥于提高自己的業(yè)務(wù)水平，這些只是基礎(chǔ)，律師總是要面對(duì)各種的客戶(hù)，處理各樣的人際關(guān)系，比如與法官，與檢察官等業(yè)務(wù)往來(lái)需要接觸的人群，學(xué)會(huì)與不同的人交往，方顯得尤為重要。這也使我看到自己還有許多可以進(jìn)步的空間，路漫漫，可修遠(yuǎn)。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
為期兩周的暑假金工實(shí)習(xí)結(jié)束了，但帶給我的感受卻永遠(yuǎn)的留在了我的心底。
重要的安全
今天是實(shí)習(xí)的第一天。剛到實(shí)習(xí)地點(diǎn)，我們便被要求去看一個(gè)實(shí)習(xí)安全方面的錄像，錄像里詳盡的播放了許多工種的實(shí)習(xí)要求，像電焊氣焊，熱處理等。看著許多因不按要求操作機(jī)器而發(fā)生的事故，再加上老師告訴我們的以前發(fā)生的類(lèi)似事件，我真的有點(diǎn)害怕，許多人也和我有同樣的感受。老師看出了這一點(diǎn)，就告訴我們，只要按照正確的方法，掌握要領(lǐng)，是不會(huì)發(fā)生事故的，于是我明白了，規(guī)范的操作，是安全的重要保證！
聽(tīng)完了老師的動(dòng)員課，便去一樓聽(tīng)老師講解有關(guān)工業(yè)安全方面的知識(shí)?？粗l(fā)下來(lái)的資料，我才明白工業(yè)安全的重要性，工業(yè)安全知識(shí)是工業(yè)高層管理人員和開(kāi)發(fā)人員的必備知識(shí)，對(duì)于草擬或一個(gè)企業(yè)的安全條例，減少工業(yè)污染，防火防爆等方面來(lái)說(shuō)是非常重要的知識(shí)，如果不掌握的話(huà)，不但會(huì)被人斥為無(wú)知，有時(shí)還會(huì)發(fā)生重大事故?？赐曩Y料，老師就向我們講解了有關(guān)防火的各種知識(shí)，展示了四種常用的滅火器，有二氧化碳滅火器，干粉滅火器，1211滅火器和高效阻燃滅火器。
其中1211滅火器里面含有氯氟烴，會(huì)對(duì)臭氧層造成破壞，現(xiàn)在已經(jīng)禁止使用，干粉滅火器是使用較廣泛的，對(duì)于易燃液體、油漆、電器設(shè)備的火災(zāi)，都可以用它來(lái)?yè)錅?，但由于滅火后有殘?jiān)什贿m用于精密機(jī)械或儀器的滅火，而且其冷卻功能有限，不能迅速降低燃燒物的表面溫度，容易復(fù)燃。二氧化碳滅火器彌補(bǔ)了干粉滅火器的缺點(diǎn)，大量適用于精密儀器的滅火，而且隨著液態(tài)二氧化碳的蒸發(fā)，燃燒物體的表面溫度也會(huì)迅速降低。高效阻燃滅火器是近年來(lái)開(kāi)發(fā)的比較好的滅火器，它可以在表面形成一層阻燃膜，阻止燃燒，徹底隔絕火源，而且由于這層膜是蛋白質(zhì)，對(duì)人體沒(méi)有任何傷害，故可用于發(fā)生火災(zāi)時(shí)候的逃命——用滅火器把液體噴在皮膚上和頭發(fā)上，就可在短時(shí)間內(nèi)避免被火燒傷?？赐炅藴缁鹌鳎覀冇钟^察了砂輪，了解了它的使用方法，并拆卸了較小的砂輪，量取它的直徑，再根據(jù)銘牌上的數(shù)據(jù)，計(jì)算了砂輪的線速度。這時(shí)已經(jīng)快下班了，老師把我們集中了一下，總結(jié)了上午的內(nèi)容，并讓我們寫(xiě)了實(shí)習(xí)作業(yè)，上午就算結(jié)束了。
1、薄板加工
薄板加工算是金工實(shí)習(xí)里比較危險(xiǎn)的了，因?yàn)椴僮鞴ぞ叨际切┖茕h利的東西，操作對(duì)象是一片金屬板，要在這片金屬板上劃線，然后用剪刀剪裁，時(shí)刻都有劃爛手的可能。但由于作品比較有趣，是一個(gè)鐵皮盒子，大家的熱情還是很高的。但做起來(lái)就不是那樣了，劃線難，剪裁更難，一不小心剪錯(cuò)了，真是欲哭無(wú)淚。但是看到自己剪的完美的配件，又有一種成就感。當(dāng)自己做的鐵盒裝配成時(shí)，真是百感交集。金工實(shí)習(xí)的目的可能也在此，讓我們體會(huì)到成功與付出的關(guān)系。最激動(dòng)人心的那一刻，就是鐵盒合上時(shí)，你可不要小看這一關(guān)，這一關(guān)最困難了，前面所有的失誤都會(huì)對(duì)這一關(guān)產(chǎn)生影響，能不能合上，是對(duì)鐵盒的最重要的判定。
2、車(chē)工
在第一周的星期四，我們?cè)僮髁藬?shù)控車(chē)床，就是通過(guò)編程來(lái)控制車(chē)床進(jìn)行加工。通過(guò)數(shù)控車(chē)床的操作及編程，我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷，只要輸入正確的程序，車(chē)床就會(huì)執(zhí)行相應(yīng)的操作。而非數(shù)控的車(chē)床就沒(méi)有這么輕松了，我們第二周的周四就進(jìn)行了車(chē)工的實(shí)習(xí)。
首先我們邊看書(shū)邊看車(chē)床熟悉車(chē)床的各個(gè)組成部分，車(chē)床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車(chē)床是通過(guò)各個(gè)手柄來(lái)進(jìn)行操作的，老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用，然后就讓我們加工一個(gè)兩邊是球形，中間是圓柱的一個(gè)工件。老師先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就讓我們開(kāi)始加工。車(chē)床加工中一個(gè)很重要的方面就是要選擇正確的刀，一開(kāi)始我們要把所給圓柱的端面車(chē)平，就要用偏車(chē)刀來(lái)加工，然后就是切槽和加工球面，這時(shí)就要換用切槽刀。切槽刀的刀頭寬度較小， 有一條主切削刀和兩條副切削刀，它的刀頭較小，容易折斷，故應(yīng)用小切削用量。切槽的時(shí)候采用左右借刀法。切完槽，就要加工球面了，這對(duì)我們這種從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)車(chē)床的人來(lái)說(shuō)，真是個(gè)考驗(yàn)。我不停的轉(zhuǎn)動(dòng)橫向和縱向的控制手柄，小心翼翼的加工，搞了整整一個(gè)下午，還算滿(mǎn)意，不過(guò)比起老師拿給我們看的樣本還是差了不少，而且在加工的時(shí)候我的手還被飛出來(lái)的熱的鐵屑燙傷了，不管怎么說(shuō)，一句話(huà)，還是不熟練。但看著自己加工出來(lái)的工件，心里真的很高興。
3、辛苦的鉗工
早就聽(tīng)別人說(shuō)過(guò)鉗工很辛苦，但我一直以為鉗工不就是拿工具銼幾下，鋸幾下不就行了？怎么會(huì)辛苦的呢？直到今天——實(shí)習(xí)第二周的周三下午，我才體會(huì)到。
老師也沒(méi)多說(shuō)什么，就是介紹了一下臺(tái)虎鉗，銼刀和鋸的使用方法，然后就叫我們用鐵棒為材料加工一個(gè)m12的六角螺母，要把螺母的上下兩面用銼刀挫平，還要挫出六個(gè)側(cè)面，當(dāng)然還要鉆孔。聽(tīng)完我的心里就咯噔了一下，這要做多久才可以把一段鐵棒加工成螺母?。∈紫仁前谚F棒的一面挫平，把坑坑洼洼的表面挫平可不是一件容易的事情，要掌握正確的方法才行，關(guān)鍵就是要使銼刀的運(yùn)動(dòng)保持水平，這要靠在挫削過(guò)程中逐漸調(diào)整兩手的壓力才能達(dá)到。在挫削的過(guò)程中，要不時(shí)的用角尺來(lái)檢驗(yàn)是否已經(jīng)挫平。挫好了一個(gè)端面，接下來(lái)的工作就是鋸了，要用手鋸鋸下10mm的一段，同樣，有一定的方法，用右手握柄左手扶弓，推力和壓力的大小主要由右手掌握，注意左手的壓力不要太大，站立的姿勢(shì)是身體正前方與臺(tái)虎鉗中心線成大約45度角，右腳與臺(tái)虎鉗中心線成75度角，左腳與臺(tái)虎鉗中心線成30度角。用正確的方法才能既省力又提高效率。鋸?fù)旰螅又炝硪粋€(gè)端面，兩面都比較平的時(shí)候就可以加工螺母的六個(gè)側(cè)面了，工具同樣是銼刀。干了三個(gè)多小時(shí)，總算把六個(gè)面馬馬虎虎的加工出來(lái)了，由于時(shí)間關(guān)系，不能接著鉆孔了，就這樣把我們的“作業(yè)”交上去了。
其實(shí)一開(kāi)始，老師就告訴我們今天來(lái)實(shí)習(xí)的目的一個(gè)是練手藝，因?yàn)殂Q工主要就是靠手工加工，另一個(gè)就是體驗(yàn)生活。雖然下午干的的確比較辛苦，但心里面還是挺充實(shí)的！
在這短短兩周的時(shí)間內(nèi)，我們還進(jìn)行了電焊氣焊，注塑擠塑，和cad等的實(shí)習(xí)操作，都非常有趣，特別是氣焊，一開(kāi)始看著的確是挺恐怖，然而學(xué)會(huì)之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)不是那么難的事情。這段時(shí)間，雖然每天都要起的挺早，有時(shí)中午也來(lái)不及睡午覺(jué)，是挺辛苦，但感受到的那份充實(shí)，是什么也替代不了的。學(xué)到的一些基本的技能對(duì)我們將來(lái)也是很有好處的。
現(xiàn)在，我的桌子上擺著一個(gè)工藝品，那是化學(xué)加工時(shí)我自己動(dòng)手做的。我把它擺在桌子上，希望自己能經(jīng)常想起金工實(shí)習(xí)的苦與累，歡歌與笑語(yǔ)，也希望它能時(shí)時(shí)提醒我：要想做一名合格的工作者，首先要掌握過(guò)硬的本領(lǐng)！
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
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在青海大學(xué)學(xué)習(xí)了一年的課程后，我深刻地認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有實(shí)踐，我就根本無(wú)法體會(huì)到所學(xué)知識(shí)的精髓。響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召，我們于7月11日來(lái)到青海新華印刷廠及7月13來(lái)到新華保險(xiǎn)青海分公司認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。下面我分別對(duì)這兩個(gè)地方的實(shí)習(xí)做出報(bào)告。
新華印刷廠。
7月11號(hào)上午，我們班所有人在班主任的帶領(lǐng)下乘校車(chē)來(lái)到青海新華印刷廠。當(dāng)時(shí)一到印刷廠就有工作人員來(lái)迎接我們，緊接著他帶著我們到生產(chǎn)車(chē)間參觀了該廠印刷書(shū)本的全部流程，期間他細(xì)心的介紹與耐心的解答讓我們對(duì)印刷及有了一個(gè)大概的了解。
印刷廠的車(chē)間分為印前處理、材料準(zhǔn)備、印刷和印后加工。印前主要指印刷品印制前期的設(shè)計(jì)制作及制版過(guò)程。其工作的要性主要在于對(duì)計(jì)算機(jī)在印前作業(yè)中所用到的軟件的練掌握、熟悉印刷工藝的基本工作流程、良好的圖形圖像處理能力等。
印前設(shè)計(jì)使用的軟件有三種:圖像處理:photoshop。圖形處理:coreldraw、freehand。illustrator三者擇一。排版件:quarkxpresspagemaker、indesign三者擇一。印前包括排版拼版、分色掃描、輸出菲林等工作。
菲林輸出的過(guò)程是激光影像照排機(jī)對(duì)電子文檔進(jìn)行分色，將圖文信息輸出到感光片，把青、品紅、黃、黑四色分色膠片沖洗出來(lái)，也就是常說(shuō)的菲林片。在輸出菲林是應(yīng)檢查的主要內(nèi)容有：
還是rgb或?qū)Ｉ?。輸出菲林之后就是打樣，這樣就可以檢查版面中有沒(méi)有錯(cuò)誤，可以為印刷時(shí)提供質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的樣張，還可以和客戶(hù)校對(duì)簽樣。這些都是印刷之前的工藝流程。
印刷是指印刷品通過(guò)印刷機(jī)進(jìn)行印制的過(guò)程，也就是將印版上的圖文信息轉(zhuǎn)移到承印物的表面的過(guò)程。印刷的方式有很多，目前使用的印刷方式主要課分為：平版印刷、凸版印刷、凹版印刷、孔版印刷。
一、平版印刷。平版印刷又稱(chēng)為膠印，是印版上的圖文部分和空白部分幾乎處在同一平面上，利用油水不相溶的原理，使圖文部分親油，空白部分親水。
在印刷時(shí)，固定在印版滾筒上的金屬印版，通過(guò)潤(rùn)水、給墨，利用圖文部分著墨拒水，將影像反印到轉(zhuǎn)印滾筒上的橡皮上，形成陽(yáng)圖反像，然后經(jīng)壓印滾筒將橡皮上的影像轉(zhuǎn)送到紙面，從而得到印跡清晰的圖像。平版印刷廣泛用于書(shū)刊、報(bào)紙雜志、廣告?zhèn)鲉?、招貼、高檔畫(huà)冊(cè)、包裝紙、包裝盒等。
二、凸版印刷。它的印版版面特點(diǎn)是圖文部分突起，以接受油墨，而非圖文部分凹下，印刷時(shí)則因凹陷而不會(huì)沾到油墨，印版與承印材料接觸，經(jīng)加壓機(jī)構(gòu)加壓后，印版圖文上附著的油墨便被轉(zhuǎn)印到承印材料表面了。凸版印刷廣泛用于報(bào)紙、信封、名片、請(qǐng)柬、標(biāo)簽、教科書(shū)、包裝紙、包裝箱盒、燙金、壓凸、塑料袋等。
三、凹版印刷。其印版版面恰好和凸版的印版相反，它的圖文部分呈凹型。印刷時(shí)，用墨輥轉(zhuǎn)動(dòng)油墨填滿(mǎn)印版，再用印版滾筒一側(cè)裝有的彈性薄鋼刮刀，將非圖文部分的多余油墨清除，憑借壓力，使凹下部分的油墨被紙張吸收，從而留下印跡厚重、飽滿(mǎn)、細(xì)膩、清晰的畫(huà)面。它廣泛用于印刷精細(xì)的版畫(huà)、郵票、證券、畫(huà)報(bào)、商業(yè)包裝等。
四、孔板印刷。也叫濾過(guò)版印刷。印刷部分是由大小相同而數(shù)量不等的網(wǎng)眼組成，孔洞能透過(guò)油墨，空白部分則不能透過(guò)油墨。印刷時(shí)，油墨透過(guò)孔洞，印刷在紙張或其他承印物上，形成印刷成品。這類(lèi)將油墨通過(guò)鏤空的印紋部分，透印到承印物上的方式，成為孔版印刷。絲網(wǎng)印刷與眷寫(xiě)版印刷、打字蠟板印刷、鏤空版噴刷一樣，都屬于孔版印刷。它廣泛適用于旗幟、花布、塑料、金屬、家用電器用品外殼、服飾、標(biāo)牌、儀表、線路板等。對(duì)于印刷的機(jī)械，工作人員介紹說(shuō)：“目前世界上最好的機(jī)器有德國(guó)的海德堡、德國(guó)的曼羅蘭、日本的小森等等。”
印后指印刷品經(jīng)過(guò)印刷機(jī)印刷完成后，進(jìn)行后期加工的工藝流程。為了美化印刷品、保護(hù)印刷品、加強(qiáng)印刷品德宣傳效果和提高印刷品德實(shí)用價(jià)值，通常需要運(yùn)用各種印后的加工技術(shù)，以提升印刷品質(zhì)并強(qiáng)化功能。首先對(duì)印刷品表面加工。上光、壓凹凸、壓紋、滴塑、印金(銀)和燙金(銀)。
其次對(duì)印刷品軋型。軋型須先制作刀模，軋型時(shí)將刀模裝于機(jī)器上，利用沖壓的力量將卡紙或或紙板切壓成型。此時(shí)，刀模的切刀部分插入紙張將其切開(kāi)，刀模的壓線刀部分則壓出折線。最后是裝訂。裝訂的方式有幾種：平訂、鎖線訂、騎馬訂、縫紉訂、無(wú)線訂、活頁(yè)裝訂、圈裝訂等。印刷的后加工對(duì)于印刷產(chǎn)品有著重要的作用。
通過(guò)深入車(chē)間，我們親眼目睹了工作人員的辛勤與令人嘆服的手工技術(shù)。一個(gè)產(chǎn)品的生成要經(jīng)過(guò)多項(xiàng)的分工，他們的分工很細(xì)，對(duì)員工的要求是很?chē)?yán)格的，每個(gè)車(chē)間里有上百名員工但只聽(tīng)到機(jī)器的聲音，每個(gè)人都在忙碌。為了能更好地接觸生產(chǎn)第一線，公司給我們提供了一個(gè)車(chē)間，讓我們實(shí)際操作，親身動(dòng)手實(shí)踐。
我們從印前一直看到印后加工，每套程序看下來(lái)，我們都是感慨良多，了解了印刷技術(shù)的高明運(yùn)用，也認(rèn)識(shí)到自身對(duì)于相關(guān)知識(shí)知之甚少。我們作為見(jiàn)習(xí)的大學(xué)生有機(jī)會(huì)親自參觀生產(chǎn)車(chē)間、親身體驗(yàn)上班工作是十分榮幸的。這不但增強(qiáng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，也讓我學(xué)到了許多實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。
我相信，在以后的工作中，我將以本次見(jiàn)習(xí)工作為基礎(chǔ)不斷地提高自己，為早日成為一名合格的社會(huì)主義建設(shè)者而努力。經(jīng)過(guò)這次的見(jiàn)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要學(xué)的、要做的還有很多，心中也有了比較明確的學(xué)習(xí)方向。我覺(jué)得這是一次很有意義的行動(dòng)，并且希望以后會(huì)有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
新華保險(xiǎn)公司。
7月13號(hào)，下午3點(diǎn)我們來(lái)到新華保險(xiǎn)青海分公司本部，它位于王府井寫(xiě)字樓的22層與23層。因?yàn)樯衔绫ｋU(xiǎn)公司的工作人員到學(xué)校做過(guò)報(bào)告，所以我們對(duì)該公司有了一定的了解，而下午的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)讓我們更加深入地了解了公司的發(fā)展前景、保險(xiǎn)行業(yè)以及公司的管理層次等。
樓參觀到22樓。
炎炎七月，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)給了我一份實(shí)習(xí)工作。從7月12號(hào)開(kāi)始，我與另外十二位志同道合的同學(xué)來(lái)到了佛山市觀達(dá)投資管理有限公司，開(kāi)啟了我們?yōu)槠谌齻€(gè)星期的實(shí)習(xí)生涯。雖然只是短短的三周，但是通過(guò)總經(jīng)理、副總經(jīng)理及技術(shù)總監(jiān)的系統(tǒng)培訓(xùn)，使得我們對(duì)原來(lái)陌生的外匯有了一個(gè)較完整的認(rèn)識(shí)。
同時(shí)也了解到了自己專(zhuān)業(yè)將來(lái)對(duì)口的行業(yè)的相關(guān)知識(shí)通過(guò)外匯開(kāi)戶(hù)投資，黃金基金投資管理等工作，結(jié)合所學(xué)投資學(xué)，金融市場(chǎng)學(xué)等專(zhuān)業(yè)理論，使我更加系統(tǒng)的掌握了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)金融領(lǐng)域工作崗位的認(rèn)知和認(rèn)同，培養(yǎng)了對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的興趣和熱情，激發(fā)了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的積極性。這是一次考驗(yàn)我的機(jī)會(huì)。對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的開(kāi)始，為我以后走向工作崗位和社會(huì)奠定了初步的基礎(chǔ)。
佛山市觀達(dá)投資管理有限公司是一家專(zhuān)注于外匯投資，貴金屬等投資服務(wù)領(lǐng)域，服務(wù)于中國(guó)大陸及全球華人社區(qū)，肩負(fù)推動(dòng)外匯投資行業(yè)發(fā)展的深切使命，持續(xù)保持領(lǐng)先地位的外匯投資，貴金屬等投資服務(wù)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。其中總經(jīng)理卞東樓老師曾于瑞士深造金融管理學(xué)，其后出任瑞士信貸銀行外匯部技術(shù)總監(jiān)一職，主管外匯部。
回國(guó)后曾任職于銀行及多間大型國(guó)際投資咨詢(xún)公司，主管外匯、股票、基金等金融講座的培訓(xùn)以及市場(chǎng)策略分析。初到公司，我們接受的是一系列的培訓(xùn)，包括公司的基本營(yíng)業(yè)狀況，外匯市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況，股票基金和黃金市場(chǎng)的基本狀況。對(duì)市場(chǎng)的分析：基本分析和技術(shù)分析以及如何拓展市場(chǎng)等等。
第一周的培訓(xùn)課過(guò)后，我們就開(kāi)始進(jìn)行模擬實(shí)操。其實(shí)外匯和股票有很多相同之處，但同時(shí)也存在很多異同之處。外匯買(mǎi)賣(mài)的是貨幣，兩種貨幣匯率一天里會(huì)出現(xiàn)很大的波動(dòng)，投資者賺取的是通常都是這些波動(dòng)。而股票賺取的是發(fā)行公司股票的增值，每天的增幅不大。
同時(shí)股票種類(lèi)非常多，令人眼花繚亂，很難選取好股。但是在國(guó)際市場(chǎng)上買(mǎi)賣(mài)的貨幣并不多，重要的貨幣更少。這些重要的貨幣每天都會(huì)波動(dòng)一百個(gè)點(diǎn)上下，賺取資金的空間很大，當(dāng)然風(fēng)險(xiǎn)也不小。但是，我以前也玩過(guò)股票，感覺(jué)很難把握。而外匯玩了不久就感覺(jué)上手了，玩得很順。
風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)上買(mǎi)賣(mài)要有了足夠的耐性待機(jī)會(huì)到來(lái)，忍者無(wú)敵，寂寞是金，機(jī)會(huì)是等來(lái)的。市場(chǎng)絕大多數(shù)的時(shí)間是給你看的，不是叫你參與的。恪守鐵的紀(jì)律是風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)上獲利取勝的法寶。不要自以為是，自作聰明。
博而專(zhuān)，專(zhuān)而博。應(yīng)了解每一種類(lèi)的貨幣，但同時(shí)也要有一樣自己比較熟悉的貨幣種類(lèi)，不能朝三暮四。猶豫不決的時(shí)候切記不要入市，入市或者交易一定要充分準(zhǔn)備、自信、果斷!發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)平倉(cāng)。人不是神，難免會(huì)犯錯(cuò)。知錯(cuò)就改就行啦。
不可輕信他人的意見(jiàn)，即便他是專(zhuān)家也不輕信，要相信自己!所有的交易都要嚴(yán)格設(shè)定止損。對(duì)出現(xiàn)虧損的頭寸及時(shí)止損出局以上只是我個(gè)人的一些想法和總結(jié)，每個(gè)人都有自己的一套方法，別人的意見(jiàn)只是建議，自己應(yīng)該取其精華，去其糟粕。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
20xx年x月xx日至x月xx日，我在興業(yè)銀行武漢東湖支行度過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，在這段日子里，我經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多也認(rèn)識(shí)了自己存在的優(yōu)點(diǎn)和不足?，F(xiàn)將我的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總匯匯報(bào)如下：
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)主要是以推銷(xiāo)“興業(yè)通”刷卡機(jī)為主。這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來(lái)講可以概括為以下三個(gè)方面：一是通過(guò)直接參與銀行的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。
在這里我學(xué)會(huì)了從推銷(xiāo)、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機(jī)的全過(guò)程。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)跟推銷(xiāo)掛鉤，但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)沒(méi)有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系，且初出茅廬的人來(lái)說(shuō)，推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難。所以剛開(kāi)始幾天真的無(wú)從下手，只能銀行的客戶(hù)經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來(lái)的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該銀行的刷卡機(jī)主要是銷(xiāo)往月交易額20xx0以上的個(gè)體商戶(hù)，而且推銷(xiāo)最重要的就是要有耐心，要尊重客戶(hù)。所以，起初的一個(gè)星期左右，我們的主要推銷(xiāo)對(duì)象是武昌廣埠屯這一塊的電腦市場(chǎng)。
有了明確的市場(chǎng)后，接下來(lái)的推銷(xiāo)情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學(xué)朱春香。離開(kāi)了客戶(hù)經(jīng)理，我和我的搭檔滿(mǎn)懷自信和激情開(kāi)始了推銷(xiāo)的旅程。本以為推銷(xiāo)會(huì)很難很麻煩，但是我們確實(shí)得到了“開(kāi)門(mén)紅”？？推銷(xiāo)的第一天我跟她的成績(jī)排名第一。我是個(gè)不太樂(lè)觀的人，這樣一天下來(lái)感覺(jué)成功來(lái)得太快了，心里有了壓力，怕以后的成績(jī)還沒(méi)第一天的好。一個(gè)星期下來(lái)廣埠屯電腦市場(chǎng)被我們小組都掃完了，成績(jī)也都像第一天那么好，并得到了客戶(hù)經(jīng)理的表?yè)P(yáng)，突然覺(jué)得推銷(xiāo)也不是那么難的事情。
同時(shí)，這一個(gè)星期的推銷(xiāo)也讓我明白了一個(gè)道理？機(jī)會(huì)是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個(gè)從沒(méi)被人發(fā)現(xiàn)的地下商場(chǎng)，雖然商戶(hù)不是太多，但是至少是個(gè)新市場(chǎng)，就意味著有更多的潛力。事實(shí)也如我們所料，確實(shí)有很多商戶(hù)同意安裝我們的刷卡機(jī)，還有幾家雖然沒(méi)當(dāng)場(chǎng)同意，但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當(dāng)時(shí)不知是興奮過(guò)度還是什么，等到第二天我們?cè)偃ヂ?lián)系那些有意向的商戶(hù)時(shí)發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機(jī)子。當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己是個(gè)很不稱(chēng)職的推銷(xiāo)員，我沒(méi)有把握住機(jī)會(huì)，要是當(dāng)時(shí)我再多跟那些商戶(hù)談?wù)劊瑱C(jī)會(huì)就是我的了。總之，“吃一塹，長(zhǎng)一智”，這樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯第二次。
接下來(lái)的幾個(gè)星期任務(wù)就更加重了，因?yàn)榭蛻?hù)經(jīng)理不再給我們尋找市場(chǎng)，而是由我們自己開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。一切對(duì)于我這個(gè)非武漢本地的人來(lái)說(shuō)就如同大海撈針。首先就必須對(duì)武漢有個(gè)整體的了解，還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對(duì)于已經(jīng)熟練掌握推銷(xiāo)技巧的我提出了又一個(gè)要求。于是針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我先是跟那些對(duì)武漢商業(yè)圈很了解的同學(xué)溝通學(xué)習(xí)，同時(shí)還在網(wǎng)上翻找武漢黃頁(yè)，在對(duì)武漢三鎮(zhèn)有了全面的了解后，我和我的搭檔才開(kāi)始開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，開(kāi)始推銷(xiāo)的第二個(gè)階段。
真正的困難也開(kāi)始出現(xiàn)了。我們?cè)谕饷嬉慌芫褪且惶?，必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開(kāi)始明白天下不可能有免費(fèi)的午餐。在推銷(xiāo)過(guò)程中會(huì)碰到各種各樣的情況，沒(méi)有強(qiáng)大的隨機(jī)應(yīng)變能力是絕對(duì)不合格的。比如說(shuō)面對(duì)青年或中年的客戶(hù)，交流起來(lái)可能會(huì)方面簡(jiǎn)潔很多，但是面對(duì)稍微年老一點(diǎn)的客戶(hù)就要耐心的介紹，因?yàn)椴还茉鯓铀麄儗?duì)于新事物不是不懂就是很排斥。當(dāng)然，作為一名推銷(xiāo)員也不能完全沒(méi)有自尊和骨氣，不能在客戶(hù)面前表現(xiàn)得唯唯諾諾，那樣只會(huì)適得其反，讓客戶(hù)認(rèn)為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時(shí)刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶(hù)中的形象，在遵循客戶(hù)就是上帝準(zhǔn)則的同時(shí)，也不能失掉自己的尊嚴(yán)。
其實(shí)，越到最后，我覺(jué)得自己的熱情就越少了，好在我們都是搭檔推銷(xiāo)，所以在推銷(xiāo)過(guò)程中，一旦自己受挫情緒開(kāi)始低落我都會(huì)跟我搭檔溝通。兩個(gè)人的力量總比一個(gè)人的強(qiáng)。這樣兩個(gè)互相鼓勵(lì)和安慰，才完美的度過(guò)了這段實(shí)習(xí)期。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信！特別是在推銷(xiāo)過(guò)程中自信與熱情都是必備的`。
在這期間空閑的時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報(bào)紙，于是，利用這個(gè)契機(jī)一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中，從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況，特別是美國(guó)的金融危機(jī)。由于我是要繼續(xù)讀研深造的，所以這些知識(shí)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的。
在實(shí)習(xí)的日子里，我像一個(gè)真正的員工去對(duì)待工作，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天早上7點(diǎn)起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該行的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)興業(yè)銀行也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該行在推廣“興業(yè)通”刷卡機(jī)方面存在的一些問(wèn)題：
（1）由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，對(duì)于刷卡機(jī)的使用與客戶(hù)溝通不夠，使有些客戶(hù)對(duì)興業(yè)銀行以及“興業(yè)通”反饋不好，也直接導(dǎo)致推銷(xiāo)工作陷入被動(dòng)。
（2）推銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，特別是在售后方面處理的不夠完善和及時(shí)，對(duì)發(fā)展新客戶(hù)造成不良影響。
（3）承諾不能兌現(xiàn)，在客戶(hù)面前失去信任，比如說(shuō)好每月刷卡滿(mǎn)日均三萬(wàn)可以送50元的手機(jī)充值卡，卻遲遲不能兌現(xiàn)，還有說(shuō)好能在十月底開(kāi)通轉(zhuǎn)帳的功能，也還是一場(chǎng)空。
同時(shí)從這次實(shí)習(xí)中，我也認(rèn)識(shí)到了自己存在的一些優(yōu)點(diǎn)和不足：
優(yōu)點(diǎn)是：
（1）發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開(kāi)發(fā)，特別是我對(duì)與人溝通方面的工作有極大的興趣。
（2）認(rèn)為自己是一個(gè)能夠吃苦耐勞的人，能從一天的辛苦工作中找到樂(lè)趣。
不足之處有：
（1）與真正的社會(huì)大家庭接觸較少，缺乏足夠的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
（2）自信心不夠充分，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用，同時(shí)也使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。最后衷心感謝興業(yè)銀行東湖支行給我提供這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)踐中得到了成長(zhǎng)。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
人們都說(shuō)“小電話(huà)大考場(chǎng)”，接電話(huà)，事雖小，可實(shí)踐中我真正體會(huì)到要把這小事做好卻不容易，小電話(huà)也是一個(gè)大考場(chǎng)。在縣委辦公室里，接電話(huà)更是家常便飯，而要問(wèn)清、聽(tīng)清電話(huà)內(nèi)容，并準(zhǔn)確傳達(dá)電話(huà)信息，就需要多一些細(xì)心和耐心。一次，接到一個(gè)電話(huà)，是打來(lái)問(wèn)新書(shū)記的名字的，由于我不知道新書(shū)記的名字，就到隔壁去問(wèn)。同事問(wèn)我是誰(shuí)打來(lái)的電話(huà)，我說(shuō)是信訪的，同事立刻用一種很警惕的目光注視著我，接著問(wèn)道，他是干什么的。我當(dāng)時(shí)愣住了，可忽然覺(jué)得自己好像說(shuō)錯(cuò)了什么，認(rèn)真想了一會(huì)兒，我回答道“是信訪局的”。此時(shí)，同事也釋然了。事后我回想，這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一字之差，可表達(dá)的意思就大不相同，對(duì)這兩種電話(huà)的處理方式也相應(yīng)不同了。因此，在傳達(dá)電話(huà)信息時(shí)，一定要注意準(zhǔn)確用詞，以免引起不必要的誤會(huì)，影響工作效率。
在實(shí)踐中，我學(xué)習(xí)到，當(dāng)電話(huà)打進(jìn)來(lái)時(shí)，首先，可以通過(guò)來(lái)電顯示察看這個(gè)電話(huà)的來(lái)源，有的電話(huà)有明顯的區(qū)號(hào)，這樣，在接電話(huà)之前，就會(huì)有一個(gè)心理準(zhǔn)備;其次，接電話(huà)時(shí)，一定要弄清楚對(duì)方的身份、打電話(huà)的目的，因?yàn)椴煌膶?duì)象、事件，是有不同的處理方法的，這有助于自己有針對(duì)性地開(kāi)展工作;再次，對(duì)于自己不清楚的情況，一定不能想當(dāng)然地答復(fù)，要多請(qǐng)教，弄清情況后再答復(fù)。
其實(shí)，對(duì)秘書(shū)部門(mén)來(lái)說(shuō)，大量的工作還是文稿的制作。這次實(shí)習(xí)中，我參與制作了一本縣各村委會(huì)情況統(tǒng)計(jì)的小冊(cè)子。當(dāng)我接到任務(wù)時(shí)，立刻開(kāi)始查閱資料，完善各村委會(huì)的數(shù)據(jù)。工作雖然不需要費(fèi)太多腦力，但數(shù)據(jù)卻很多，比如，各村有多少戶(hù)人家、各村有多少人口、農(nóng)民人均純收入是多少、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統(tǒng)計(jì)年鑒》中查找，需要把書(shū)翻來(lái)覆去，一不小心，就會(huì)錄入錯(cuò)誤。
文稿制作完成之后，還需要校對(duì)。校對(duì)是在送領(lǐng)導(dǎo)審閱之前的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它關(guān)系著本次工作的質(zhì)量。因此，要像第一遍做文稿那樣，用同樣的專(zhuān)注去對(duì)待它。校對(duì)活動(dòng)以獵錯(cuò)為目標(biāo)，質(zhì)疑是校對(duì)工作的起點(diǎn)，無(wú)疑就無(wú)從發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，要對(duì)文稿語(yǔ)言文字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、數(shù)字、格式等多個(gè)“零件”進(jìn)行再審查。校對(duì)一定要認(rèn)真、專(zhuān)注，不厭其煩，要多疑、善疑，反復(fù)修改，不留任何漏洞。有問(wèn)題要及時(shí)向同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和反映，這樣文稿的質(zhì)量才會(huì)不斷提高，文稿制作的水平才會(huì)不斷提升。就這次制作各村委會(huì)情況統(tǒng)計(jì)的小冊(cè)子來(lái)說(shuō)，我們是三個(gè)人共同完成，而前后一共校對(duì)了四遍。
秘書(shū)部門(mén)是一個(gè)承上啟下，連接上下兩級(jí)的橋梁和紐帶，待人接物在這里顯得尤為重要。接待客人應(yīng)該熱情大方，有客人來(lái)了應(yīng)主動(dòng)讓座、倒水，如果有領(lǐng)導(dǎo)到來(lái)，應(yīng)立即起身問(wèn)候。這一塊是我的不足之處，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)緊張，客人來(lái)了會(huì)有些不知所措，見(jiàn)機(jī)不夠，這方面還需加強(qiáng)練習(xí)!
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了，在這一個(gè)月里，我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了在書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí)。我將立足小細(xì)節(jié)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自我，實(shí)現(xiàn)超越。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
“白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒，各種塑料袋，農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染。“白色污染”物的主要成分為：聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹(shù)脂(ps)。在這些污染物中，還加入了增塑劑，發(fā)泡劑，熱穩(wěn)定劑，抗氧化劑等。
三、分析：什么是造成“白色污染”的主要原因?
1、塑料垃圾沒(méi)有得到妥善的管理和處置，垃圾沒(méi)有實(shí)行分類(lèi)收集，能回收回的不回收利用。
2、許多企業(yè)對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的白色垃圾沒(méi)有科學(xué)地處理，放任自流。
3、我國(guó)現(xiàn)有的法律沒(méi)有對(duì)塑料包裝廢棄物的處理，制定出過(guò)硬的相關(guān)法規(guī)。
4、盡管在創(chuàng)建省級(jí)文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號(hào)下，我們的縣城變得整潔得多，但是總的來(lái)講，人們的環(huán)保意識(shí)比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍。
四、分析：“白色污染”的危害有哪些?
(一)視覺(jué)危害：
散落在環(huán)境中的塑料廢棄物對(duì)破壞了市容景觀。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋，給人們的視覺(jué)帶來(lái)不良刺激。
(二)潛在危害：
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留，長(zhǎng)期積累，造成土壤板結(jié)，影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分，導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn)。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物，被動(dòng)物當(dāng)作食物吞食后，會(huì)導(dǎo)致動(dòng)物死亡。
3、進(jìn)入生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大，很難處理。如果將它們填埋，會(huì)占用大量土地，而且，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)難以分解。
4、部分的塑料含有毒性，如果用作餐具或食品包裝的材料，這樣對(duì)人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。白色污染經(jīng)過(guò)太陽(yáng)光照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層，大氣層上面是臭氧層，這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。
五、行動(dòng)起來(lái)治理“白色污染”：
通過(guò)這次環(huán)保知識(shí)宣傳社會(huì)實(shí)踐，我了解到：隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展，為人類(lèi)創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財(cái)富的同時(shí)，也使環(huán)境付出了沉重的代價(jià)。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對(duì)人類(lèi)生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。每當(dāng)大風(fēng)刮起，空中就彌漫著黃色的粉塵，有時(shí)在空中還飛舞著白色塑料袋，使人們出門(mén)十分狼狽。然而，解決環(huán)境問(wèn)題已成為刻不容緩的`重大任務(wù)。
我們泰興市，雖然每天都有很多名環(huán)衛(wèi)工人日日夜夜與“白色污染”作著斗爭(zhēng)。但是，改變這種狀況，光靠環(huán)衛(wèi)工人的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須提高我們大家的環(huán)保意識(shí)。環(huán)境的污染和破壞不是一個(gè)人造成的，保護(hù)環(huán)境應(yīng)該是全社會(huì)的行為。因此，我們每個(gè)人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù)。
同時(shí)，我也懂得了：我們就是社會(huì)的主人，改善地球環(huán)境，是我們這代人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們應(yīng)該努力增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，節(jié)約資源。如果全球人人破壞，天天破壞，地球就會(huì)變成垃圾場(chǎng);如果全球人人環(huán)保，天天環(huán)保，就能創(chuàng)造一個(gè)美好的世界。
讓我們攜起手行動(dòng)起來(lái)，共同努力保護(hù)好地球——我們共同的家園。在此，我建議我們應(yīng)從自身做起，從一點(diǎn)一滴小事做起，要時(shí)刻做到：
1、不亂扔垃圾及廢棄物，將垃圾放到指定的垃圾箱內(nèi);。
2、我們學(xué)校早已經(jīng)設(shè)置了“垃圾分類(lèi)存放處”，我們就要積極參與和宣傳;。
3、不要浪費(fèi)，包括不浪費(fèi)一張紙、一滴水、一分錢(qián);。
4、盡量不用、少用塑料袋，要積極使用可再生利用的用品，減少白色污染;。
5、發(fā)現(xiàn)身邊有破壞環(huán)境的行為時(shí)。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
今年暑假放假回家后，就去表姐上班的國(guó)信證券實(shí)習(xí)了一個(gè)月，懷著一顆好奇的心我一點(diǎn)一點(diǎn)觀察著我所實(shí)習(xí)的這個(gè)公司。它位于人民辛福感最高的石家莊一所商業(yè)街上，離我家很近，所以上班很方便，加上表姐的幫助，我更容易了解這所這個(gè)證券公司。
首先，我先介紹一下國(guó)信證券。國(guó)信證券股份有限公司是全國(guó)性大型綜合類(lèi)證券公司，注冊(cè)資本70億元，在全國(guó)50個(gè)城市擁有74家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，法定代表人為何如，現(xiàn)有員工94xx人，其中本部員工1385人，本部本科以上學(xué)歷人員占95%以上。公司的經(jīng)營(yíng)范圍為：證券經(jīng)紀(jì)、證券投資咨詢(xún);與證券交易、證券投資活動(dòng)相關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn);證券承銷(xiāo)與保薦;證券自營(yíng);證券資產(chǎn)管理;融資融券;證券投資基金代銷(xiāo);為期貨公司提供中間業(yè)務(wù)。截止20xx年12月31日，公司總資產(chǎn)542.38億元，凈資產(chǎn)175.36億元，凈資本xx7.82億元。公司的企業(yè)精神是“務(wù)實(shí)、專(zhuān)業(yè)、和諧、自律”，核心理念是“創(chuàng)造價(jià)值，成就你我”。20xx年12月1日，國(guó)信證券獲得創(chuàng)新試點(diǎn)券商資格。20xx年，公司全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入58.27億元，利潤(rùn)總額23.30億元，凈利潤(rùn)億元，凈資產(chǎn)收益率xx.24%。20xx-20xx年五年間，累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入389.99億元，利潤(rùn)總額230.08億元，凈利潤(rùn)179.86億元。20xx年1-3月，公司實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)5.50億元。在眾多的證券公司中，國(guó)信證券還是很有實(shí)力的，而它的實(shí)力為他贏來(lái)更多的客戶(hù)群，每天在證券公司，買(mǎi)賣(mài)我見(jiàn)識(shí)到了更多的投資者，才意識(shí)到金融機(jī)構(gòu)對(duì)我們生活中的重要性。
證券公司同銀行一樣是我們理財(cái)?shù)墓ぞ?，但是它的理?cái)力度更大，因?yàn)楦軛U作用很明顯。投資者證券公司可以直接買(mǎi)賣(mài)基金，進(jìn)行炒股等等，形式多樣，就基金而言，據(jù)我所知就有物五六種，更何況還有那么多別的種類(lèi)的，所以說(shuō)證券公司是個(gè)聚寶盆，像變魔術(shù)一樣讓我們的錢(qián)生出更多的錢(qián)。當(dāng)然，在我的觀察中，每來(lái)一位新的投資者簽訂協(xié)議的時(shí)候，我都會(huì)看到“股市有風(fēng)險(xiǎn)，投資需謹(jǐn)慎”這樣的話(huà)，在聯(lián)想到自己上課學(xué)習(xí)的知識(shí)，收益與風(fēng)險(xiǎn)是成正比例關(guān)系的，往往收益越大，風(fēng)險(xiǎn)也越大。在國(guó)信證券我更深入的了解到了這一點(diǎn)，這也為自己今后的理財(cái)?shù)於艘欢ǖ幕A(chǔ)。
根據(jù)我的調(diào)查，國(guó)信證券共有5家股東，股東單位名稱(chēng)和股權(quán)結(jié)構(gòu)如下：深圳市投資控股有限公司持股40%;華潤(rùn)深國(guó)投信托有限公司持股30%;云南紅塔集團(tuán)有限公司持股20%;中國(guó)第一汽車(chē)集團(tuán)公司持股5.1%;北京城建投資發(fā)展股份有限公司持股4.9%。國(guó)信證券擁有強(qiáng)硬的股東，它的業(yè)績(jī)表現(xiàn)非常突出，在眾多證券公司中處于領(lǐng)先地位。了解到國(guó)信證券的實(shí)力后，我毫不猶豫的開(kāi)了戶(hù)，向致富邁出了第一步。
其次介紹一下國(guó)信證券的業(yè)務(wù)。
國(guó)信證券在20xx年—20xx年股票發(fā)行家數(shù)連續(xù)四年排名行業(yè)第一，20xx年—20xx年連續(xù)三年被深交所評(píng)為“最佳保薦機(jī)構(gòu)”。20xx年，股票發(fā)行家數(shù)22家，排名行業(yè)第一;承銷(xiāo)總金額320億元，行業(yè)排名第三;創(chuàng)業(yè)板掛牌上市項(xiàng)目4家，占全部36家企業(yè)的xx%;通過(guò)重大審核項(xiàng)目3家，排名市場(chǎng)第二;累計(jì)保薦發(fā)行中小企業(yè)板ipo項(xiàng)目42家，超過(guò)中小企業(yè)板全部ipo項(xiàng)目家數(shù)的12%，排名行業(yè)第一;保薦代表人xx1人，排名行業(yè)第一。20xx年，國(guó)信投資銀行業(yè)務(wù)還創(chuàng)造了一周在兩所三板同時(shí)上市5家企業(yè)的市場(chǎng)記錄。
國(guó)信證券堅(jiān)持走“精品營(yíng)業(yè)部”發(fā)展道路，市場(chǎng)地位和盈利能力突出。
國(guó)信證券在國(guó)內(nèi)券商中率先規(guī)范資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，以國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)和基金模式管理客戶(hù)資產(chǎn)，運(yùn)作規(guī)范穩(wěn)健，投資收益較高，在市場(chǎng)形成了良好聲譽(yù)，國(guó)信“金理財(cái)”已成為市場(chǎng)頗具知名度和美譽(yù)度的理財(cái)品牌。
國(guó)信證券確立向低風(fēng)險(xiǎn)、可控風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域發(fā)展的戰(zhàn)略后，對(duì)自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)行了適度控制。在此前提下，積極探索具有證券公司特點(diǎn)的投資模式,推行投資經(jīng)理負(fù)責(zé)制，已基本形成一套有別于基金公司、吸納證券公司專(zhuān)長(zhǎng)的投資管理體系和運(yùn)行機(jī)制，具有較強(qiáng)的投資能力。國(guó)信證券還積極探索另類(lèi)投資業(yè)務(wù)，在權(quán)證衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)上形成了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力。
國(guó)信證券在業(yè)內(nèi)率先推行行業(yè)首席分析師制，創(chuàng)新賣(mài)方研究業(yè)務(wù)，確立了研究的制度優(yōu)勢(shì)。公司形成了以首席分析師為核心的一流研究團(tuán)隊(duì)，研究團(tuán)隊(duì)共有xx5人，其中首席分析師16名，資深分析師近30名，研究力量覆蓋宏觀經(jīng)濟(jì)、所有主要行業(yè)和上市公司，20xx-2009年連續(xù)在“新財(cái)富最佳分析師”評(píng)比中被評(píng)為“最具影響力研究團(tuán)隊(duì)”，共70人次獲得“最佳分析師”獎(jiǎng)項(xiàng)。20xx年度最佳分析師topxx：國(guó)信證券方焱排名第一。
國(guó)信證券建立了固定收益證券發(fā)行承銷(xiāo)和銷(xiāo)售交易一體化運(yùn)作模式。具備行業(yè)一流的信息技術(shù)系統(tǒng)和it研發(fā)實(shí)力，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展和行業(yè)創(chuàng)新的系列技術(shù)需求，擁有行業(yè)領(lǐng)先的核心交易系統(tǒng)和網(wǎng)上交易系統(tǒng)，系統(tǒng)運(yùn)行安穩(wěn)定、安全、通暢、可靠，深受監(jiān)管機(jī)關(guān)和廣大投資者的好評(píng);擁有專(zhuān)業(yè)的it工作團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的軟硬件設(shè)施、完備的運(yùn)營(yíng)保障體系和突出的it創(chuàng)新能力，近年來(lái)先后開(kāi)發(fā)完成企業(yè)級(jí)證券電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新型一體化智能經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)平臺(tái)、crm客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)、金太陽(yáng)手機(jī)證券、95536多層次電話(huà)理財(cái)中心等多項(xiàng)行業(yè)領(lǐng)先的信息應(yīng)用系統(tǒng)。
期貨業(yè)務(wù)方面，國(guó)信證券設(shè)立了全資子公司國(guó)信期貨有限責(zé)任公司開(kāi)展期貨業(yè)務(wù)，期貨公司注冊(cè)資本規(guī)模排名行業(yè)前列，共設(shè)有xx家營(yíng)業(yè)部，并有國(guó)信證券旗下證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行ib直投業(yè)務(wù)支持。
接著，介紹一下國(guó)信證券近些兩年來(lái)的輝煌之路。它于95536呼叫中心(上海管理總部)獲“cccs五星級(jí)認(rèn)證”，是國(guó)內(nèi)證券行業(yè)中首個(gè)獲得此認(rèn)證的呼叫中心。
20xx年，國(guó)信證券鑫網(wǎng)被《證券時(shí)報(bào)》和新浪網(wǎng)評(píng)為“中國(guó)優(yōu)秀證券網(wǎng)站”和“最佳投資顧問(wèn)網(wǎng)站”。
20xx年，武漢營(yíng)業(yè)部被武漢證券業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“湖北省先進(jìn)營(yíng)業(yè)部”。
20xx年，“金色陽(yáng)光”系列產(chǎn)品獲“深圳市年度金融創(chuàng)新獎(jiǎng)、
20xx年，“sub創(chuàng)新型經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理模式”獲深圳市金融創(chuàng)新一等獎(jiǎng)。20xx年，"金太陽(yáng)"手機(jī)證券獲深圳市金融創(chuàng)新三等獎(jiǎng)。
20xx年國(guó)信證券綿陽(yáng)中心營(yíng)業(yè)部獲“上海證券報(bào)股民學(xué)校優(yōu)秀授課點(diǎn)”，榮膺“國(guó)信證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)騰飛獎(jiǎng)”
20xx年綿陽(yáng)市政府授予國(guó)信證券綿陽(yáng)中心營(yíng)業(yè)部“誠(chéng)信.維權(quán)十佳單位”的光榮稱(chēng)號(hào)。20xx年xx月，國(guó)信證券綿陽(yáng)中心營(yíng)業(yè)部獲得四川省證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“人才隊(duì)伍建設(shè)特色營(yíng)業(yè)部”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。還由亞洲國(guó)際名優(yōu)品牌認(rèn)證監(jiān)督管理中心與中國(guó)企業(yè)報(bào)社等國(guó)內(nèi)相關(guān)研究機(jī)構(gòu)、媒體等共同主辦的“亞洲品牌500強(qiáng)排行榜”國(guó)信證券股份有限公司榮獲“亞洲品牌500強(qiáng)大獎(jiǎng)”。國(guó)信證券股份有限公司董事長(zhǎng)何如榮獲“第四屆亞洲品牌年度人物大獎(jiǎng)”國(guó)信證券股份有限公司是中國(guó)唯一入選的證券公司。
國(guó)信證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)規(guī)范、穩(wěn)健、收益高，無(wú)論任何市場(chǎng)形勢(shì)，都保證客戶(hù)獲得了理想的收益，且從未出現(xiàn)過(guò)資產(chǎn)管理糾紛,在市場(chǎng)形成了良好的聲譽(yù);公司在國(guó)內(nèi)券商中率先規(guī)范資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，以國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)和基金模式管理客戶(hù)資產(chǎn);公司的資產(chǎn)管理產(chǎn)品“金理財(cái)”已成為市場(chǎng)頗具知名度和美譽(yù)度的理財(cái)品牌，20xx年成立的國(guó)信“金理財(cái)”集合理財(cái)產(chǎn)品年收益率達(dá)13.8%，在同期券商所發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品中收益率排名第一;20xx年9月成立的“金理財(cái)”限定性集合資產(chǎn)管理產(chǎn)品，%，年化收益率16.91%，在券商發(fā)行的所有限定性產(chǎn)品中收益率第一;20xx年6月發(fā)行的“金理財(cái)”基金經(jīng)典組合集合資產(chǎn)管理產(chǎn)品也受到了投資者的踴躍認(rèn)購(gòu)。
最后我的觀察說(shuō)一下國(guó)信證券的內(nèi)部設(shè)置。國(guó)信證券內(nèi)部部門(mén)之間劃分清晰，分工明確，制度健全，上下級(jí)銜接順暢，辦事效率較高，并且公司同事很團(tuán)結(jié)，大家一起同甘共苦。我想正是有了這樣的團(tuán)隊(duì)，在大家的共同努力下，國(guó)信的生意才蒸蒸日上吧，能在國(guó)信實(shí)習(xí)實(shí)在是我的榮幸，受益良多。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
我到xx中學(xué)進(jìn)行了為期1天的實(shí)習(xí)工作，非常感謝我的學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給我這樣一次寶貴的機(jī)會(huì)，我從中學(xué)到不少。
剛進(jìn)入校園，就被優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境和良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣深深的吸引住。辣么多天真可愛(ài)的學(xué)生。初到班級(jí)里來(lái)自學(xué)生熱情的掌聲，我真的感覺(jué)很幸福很幸福。聽(tīng)指導(dǎo)老師的課，每一幕，每一個(gè)瞬間，即使是微小的細(xì)節(jié)，我也感覺(jué)印象深刻，至今還記憶猶新。guidingteacher非常care我，細(xì)心指導(dǎo)，每次都會(huì)認(rèn)真?zhèn)湔n在講課之前，上課前把重點(diǎn)都讓我劃記下來(lái)，該如何和學(xué)生說(shuō)話(huà)，如果與學(xué)生溝通，真是面面俱到，我尊的尊的學(xué)到了不少。
實(shí)習(xí)完之后，指導(dǎo)老師讓我一個(gè)走上講臺(tái)對(duì)著整個(gè)班級(jí)的學(xué)生。我一直都很緊張。直到走上講臺(tái)，我才發(fā)現(xiàn)比想像中的順利。從低頭一個(gè)人講，到很自信地和學(xué)生溝通，是一個(gè)有點(diǎn)小困難但是完整也難忘的過(guò)程，就像一朵花，從含苞待放到正直花期一樣，是一個(gè)美好的過(guò)程。同學(xué)們很配合我的工作，上課認(rèn)真聽(tīng)我講，認(rèn)真唱歌，積極回答我的問(wèn)題。作為一個(gè)新人，真的讓我感動(dòng)。
不過(guò)，在這樣一個(gè)懷有叛逆的年齡階段，難免有一些孩子是不喜歡服從的。對(duì)于這樣的學(xué)生，身為教職人員是不可以用暴力或是過(guò)激的語(yǔ)言的手段達(dá)到教育的目的?；蛟S會(huì)起到反作用，后果不堪設(shè)想。在這樣一個(gè)法制社會(huì)里，人人有權(quán)利，人人有利益，學(xué)生也不例外，如果不尊重學(xué)生的利益，他會(huì)用自己的權(quán)利保護(hù)自己的利益，也就會(huì)反作用與教師。所以，不尊重學(xué)生，不善待學(xué)生就等于毀滅自己。不過(guò)善待也總是要有度的。對(duì)于如此頑皮惡作劇的孩子，同樣也要對(duì)癥下藥。最重要的是，不能輕易的放棄他們。
我在初一年級(jí)。這些剛剛小升初的孩子，都還是站在童年的尾巴上對(duì)著父母撒嬌的寶貝。在眾人面前卻以為自己已經(jīng)是大人的無(wú)邪的天使。他們?cè)谏险n的過(guò)程中會(huì)抑制不住自己興奮的情緒，多變的思想，也控制不住自己的說(shuō)話(huà)欲。所以上課中維持紀(jì)律是早在意料之中的。我喜歡用一些顯得自己比較人性化的道理壓制他們亢奮的情緒。偶爾也會(huì)選用一些蘊(yùn)涵道理的小故事指點(diǎn)他們。這樣便會(huì)有一個(gè)好的開(kāi)始，整節(jié)課下來(lái)也有不錯(cuò)的效果。
在講課方面，我選擇了欣賞課類(lèi)型，這樣的課型可以讓學(xué)生在很短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)視聽(tīng)唱等直觀的手段吸收他們應(yīng)該掌握了解的知識(shí)。同樣抓住孩子的年齡特點(diǎn)，我選擇了從動(dòng)畫(huà)片入手。因?yàn)閯?dòng)畫(huà)片一直以來(lái)都深受孩子的喜愛(ài)。國(guó)外的一些動(dòng)畫(huà)在我小的時(shí)候就很受至今還在熱播。說(shuō)明他們真的很經(jīng)典，不過(guò)這樣經(jīng)典的動(dòng)畫(huà)片在現(xiàn)在孩子的眼里不過(guò)就是一些沒(méi)有語(yǔ)言對(duì)白的搞笑劇，真的讓人心寒，也應(yīng)該反思一下。
子曰“三人行，必有我?guī)煛蔽蚁氩恢皇沁@樣的，就算一是一部動(dòng)畫(huà)片也應(yīng)該有值得學(xué)習(xí)的地方。經(jīng)過(guò)反復(fù)的思考和斟酌，我找到了一個(gè)切入點(diǎn)，就是引用動(dòng)畫(huà)片中所用的西方古典時(shí)期音樂(lè)片斷，通過(guò)展開(kāi)讓同學(xué)了解一些西方古典時(shí)期偉大的音樂(lè)家及其相關(guān)知識(shí)。
其實(shí)，只一支曲子，讓人獲得的知識(shí)也有多方面。比如曲式知識(shí)，讓學(xué)生了解曲子的框架結(jié)構(gòu)；比如作曲知識(shí)，告訴學(xué)生簡(jiǎn)單的作曲手法，讓同學(xué)也試著寫(xiě)寫(xiě)屬于自己的旋律；比如配器知識(shí)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)管弦樂(lè)隊(duì)中的樂(lè)器及其聲音特點(diǎn)和聲部安排等等，這樣再欣賞管弦樂(lè)曲的時(shí)候，就不會(huì)盲目，稍加提示對(duì)曲子會(huì)有更多更新更深的認(rèn)識(shí)和理解。但最直接的還是西方音樂(lè)歷史類(lèi)的知識(shí)，通俗易懂，學(xué)生容易接受掌握。
據(jù)調(diào)查，8%的學(xué)生不喜歡音樂(lè)書(shū)的內(nèi)容，15%的學(xué)生只喜歡個(gè)別章節(jié)，5%的學(xué)生沒(méi)有態(tài)度。如果我們不能改變大的環(huán)境，那么我們只好通過(guò)改變自己的方式來(lái)改變現(xiàn)狀，這樣就需要更好的與學(xué)生溝通交流，多思考探索更新的教學(xué)方式以及靈活運(yùn)用拓展的外界知識(shí)素材。
實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)去了，帶著一絲傷感和不舍我離開(kāi)了實(shí)習(xí)單位。在實(shí)習(xí)的日子里，我和指導(dǎo)老師還有學(xué)生結(jié)下了深厚的友誼。我希望我的指導(dǎo)老師們工作順利，我人生中第一批學(xué)生學(xué)業(yè)有成。當(dāng)然，在這次實(shí)習(xí)工作中，我還有很多做的不盡人意的地方，相信我會(huì)盡快端正我的態(tài)度，改正我的錯(cuò)誤，以便為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
再次感謝我的學(xué)校，實(shí)習(xí)單位，以及我的指導(dǎo)老師和系指導(dǎo)老師。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
2：發(fā)揚(yáng)艱苦樸素作風(fēng)，培養(yǎng)自己克服困難的意志。
1：熟悉華東線路流程。
2：激發(fā)學(xué)生內(nèi)在導(dǎo)游潛能，為畢業(yè)后工作打下基礎(chǔ)。
1：無(wú)錫靈山景區(qū)—三國(guó)城影視拍攝基地。
2：蘇州虎丘—寒山寺。
3：車(chē)游南浦大橋—外灘—城隍廟。
4：湖州南潯古鎮(zhèn)。
5：杭州萬(wàn)松書(shū)院—西湖。
華東線旅游是我國(guó)現(xiàn)在最熱門(mén)的旅游線路之一，這條線路每年僅接待外國(guó)的游客就多達(dá)3000萬(wàn)人，而接待的國(guó)內(nèi)游客更是不盡其數(shù)。如果一個(gè)導(dǎo)游能成功帶好華東旅游線，那么在他的導(dǎo)游生涯一定能起到很好的推波助瀾作用。作為導(dǎo)游界新人的我們也格外重視華東線旅游。然而不親身經(jīng)歷一次華東線怎么能讓自己有深刻的體會(huì)呢，相信學(xué)校也是出于鍛煉我們并開(kāi)發(fā)我們的內(nèi)在潛能為目的，開(kāi)展了此次實(shí)習(xí)。你是否適合導(dǎo)游這個(gè)行列，是否能帶好華東線，是否能設(shè)計(jì)出好的旅游線路，這一系列的問(wèn)題都希望通過(guò)此次實(shí)習(xí)有解答，而在出發(fā)前我也通過(guò)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐了解了往年華東線實(shí)習(xí)的事項(xiàng)，明確了實(shí)習(xí)的目的，行程，費(fèi)用，一些注意事項(xiàng)和我們出發(fā)前需要做好的準(zhǔn)備。
華東實(shí)習(xí)是從南京-無(wú)錫-蘇州-上海-杭州-南京這樣一個(gè)小圓，共有八大景點(diǎn)，四個(gè)購(gòu)物店，活動(dòng)內(nèi)容非常豐富，而總費(fèi)用分兩種，有導(dǎo)游證380元/人，無(wú)導(dǎo)游證580元/人，四天三夜只包五餐，這就需要我們帶足食物，因?yàn)榈揭粋€(gè)陌生的地方，你未必方便去吃飯或購(gòu)物，同時(shí)旅游景區(qū)的消費(fèi)也是相當(dāng)?shù)母?。我們是去?shí)習(xí)的，必要的紙筆，書(shū)籍是必須攜帶的，最重要的是要做好吃苦的心理準(zhǔn)備。
太湖明珠——無(wú)錫。
3月19日早晨6:00旅游外語(yǔ)學(xué)院旅游專(zhuān)業(yè)300多名同學(xué)都在經(jīng)貿(mào)學(xué)院北大門(mén)門(mén)口等待旅游大巴的到來(lái)。我班共43人分在1號(hào)車(chē)上，車(chē)上依舊是一名導(dǎo)游一名老師，很幸運(yùn)去年皖南實(shí)習(xí)時(shí)是和王輝老師同一輛車(chē)，今年也一樣。導(dǎo)游是一位活潑的07屆學(xué)姐，笑容很燦爛。車(chē)子緩緩開(kāi)離金陵，我們的第一站是無(wú)錫。無(wú)錫地處太湖之濱，風(fēng)景絕美秀麗，歷史千年悠長(zhǎng)，是在江南蒙蒙煙雨中孕育出的一顆璀璨的太湖明珠；公元前11世紀(jì)，周太王長(zhǎng)子泰伯為讓王位偕弟仲雍，東奔江南，定居梅里，筑城立國(guó)，自號(hào)“勾吳”，開(kāi)創(chuàng)了吳國(guó)歷史。據(jù)說(shuō)因境內(nèi)錫礦枯竭取名無(wú)錫，無(wú)錫總面積4786平方公里，總?cè)丝?31萬(wàn)，下轄兩個(gè)市七個(gè)區(qū)，定香樟為市樹(shù)，梅花、杜鵑為市花并確立《太湖美》為市歌。無(wú)錫出了很多名人，著名的二胡曲《二泉映月》的曲作者盲人阿炳就是無(wú)錫人，《圍城》作者錢(qián)鐘書(shū)等等，我國(guó)五大淡水湖之一的太湖水域也流經(jīng)無(wú)錫，我們?cè)跓o(wú)錫實(shí)習(xí)參觀游覽的景點(diǎn)是國(guó)家五a級(jí)旅游景區(qū)，無(wú)錫市靈山景區(qū)和無(wú)錫中視影視基地景區(qū)（三國(guó)城，水滸城，唐城）。
首站我們來(lái)到了無(wú)錫市靈山景區(qū)，作為神州五大佛之首的靈山大佛，不僅是88米的高度令人嘆為觀止，宗教文化上的博大精深，同時(shí)也是擔(dān)負(fù)著帶動(dòng)太湖國(guó)家旅游度假區(qū)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的重任。
佛掌心的千輻輪，是佛的三十二相之一。恰逢靈山景區(qū)在維修，大佛只能仰望，我們便只能摸摸佛手，增添佛氣。
隨后我們來(lái)到靈山梵宮內(nèi)，靈山梵宮是無(wú)錫靈山勝景中的景點(diǎn)之一，坐落于煙波浩淼的無(wú)錫太湖之濱，鐘靈毓秀的靈山腳下，氣勢(shì)恢宏的建筑與寶相莊嚴(yán)的靈山大佛比鄰而立，瑰麗璀璨的藝術(shù)和獨(dú)特深厚的佛教文化交相輝映。靈山梵宮建筑氣勢(shì)，布局莊嚴(yán)和諧，總建筑面積達(dá)7萬(wàn)余平方米，高三層的梵宮采用退臺(tái)式建筑布局，以南北為軸線，東西呈對(duì)稱(chēng)分布，建筑面寬150米，進(jìn)深180米，頂部為錯(cuò)落有致的五座華塔，后側(cè)為曼陀羅形態(tài)的圣壇。
來(lái)到蓮花變色穹頂大會(huì)廳內(nèi)觀看大型音樂(lè)會(huì)，劇場(chǎng)上方是高度達(dá)30多米的巨大穹頂，1500盞金光燦燦的蓮花燈瞬間開(kāi)啟，剎那間千萬(wàn)盞明燈拱聚的穹頂，仿佛星光燦爛的天穹，仰望中，恍若置身浩翰的宇宙之中，綺麗而唯美。燈光變幻中，一場(chǎng)情境、意境、心境交融的《覺(jué)悟之路》演出在如夢(mèng)如幻的美妙景象中拉開(kāi)帷幕。天籟妙音間，一幕幕或神奇壯觀或虛幻奇美的場(chǎng)景在時(shí)空變換中交替，人隨其中，穿越過(guò)去、現(xiàn)實(shí)和未來(lái)的億萬(wàn)年隧道，經(jīng)歷地獄、人間和天堂的世界轉(zhuǎn)換，心靈在長(zhǎng)廊樓閣和花草樹(shù)木的恬淡中行走，在瞬息變幻的電光火石和狂風(fēng)暴雨中歷練，在時(shí)而飛升的萬(wàn)千彩蝶和神圣的菩提樹(shù)下感悟生命??當(dāng)穹頂緩緩打開(kāi)，一束金光穿云破霧，從“天際”直瀉而下，這是心靈的撞擊。
下午車(chē)子開(kāi)往我們的第一家購(gòu)物店-紫砂博物館及紫砂研究中心，在這里副館長(zhǎng)為我們講述了店的規(guī)模，設(shè)施，及將來(lái)我們做導(dǎo)游后如何將游客帶到店里，并欣賞了店中各種特色茶壺，讓我們大開(kāi)眼界，不過(guò)價(jià)格也是相當(dāng)貴。我只能限于欣賞而已了，出了購(gòu)物店去吃了午餐，餐標(biāo)是10人一桌，15元/人，八菜一湯，用餐時(shí)導(dǎo)游忙前忙后，怪不得說(shuō)導(dǎo)游人員的身體素質(zhì)一定要好，不過(guò)鐵打的身體也經(jīng)不住不規(guī)律的飲食和不間歇的講解。
15.8噸，高。
5.17米，其重和高是世界鼎之最。在漢鼎的左側(cè)為周長(zhǎng)400米的跑馬場(chǎng)，導(dǎo)游事前就向我們介紹了下午4:00推出的大型古戰(zhàn)爭(zhēng)演示“三英戰(zhàn)呂布，參演的主要演員和40匹駿馬都曾參加電視《三國(guó)演義》拍攝的。
往漢鼎后走便來(lái)到桃園，這里竹片的圍欄讓我們想到當(dāng)年桃園結(jié)義時(shí)的精彩場(chǎng)面。通由小徑我們便來(lái)到了吳王宮，這里是三國(guó)城最高的建筑，宮門(mén)前閩樓高達(dá)21米，走進(jìn)宮門(mén)是王宮的宮殿，重檐歇山頂是〈三國(guó)演義〉中劉備招親的地方，出了吳王宮還可以參觀火燒赤壁特技場(chǎng)。出了三國(guó)城還可以看到門(mén)口有賣(mài)無(wú)錫兩大特產(chǎn)之一的惠山泥人，泥人有粗貨細(xì)貨之分，在這里賣(mài)的多是粗貨，小的一對(duì)福娃1元，大的5-8元，采用磨具印胚，手工彩繪，造型單純，用筆組獷色彩明快。當(dāng)然也少不了無(wú)錫的特產(chǎn)醬排骨，糕點(diǎn)等等。
出來(lái)三國(guó)城，我們的無(wú)錫之旅也就結(jié)束了，我們便直奔蘇州，無(wú)錫到蘇州走滬寧高速有42公里約1小時(shí)到達(dá)，晚上便住宿在蘇州。
暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十一
暑假打工，這份聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)的工作真的那么好嗎？我決定自己試試，看能不能賺錢(qián)。賺錢(qián)是其次，首先看我有沒(méi)有這個(gè)能力，其次如果我賺到了，也是對(duì)我能力的肯定。還有，這是寶貴的社會(huì)實(shí)踐，以后不會(huì)有這樣的機(jī)會(huì)。然后我就正式參加工作了。于是我下定決心，等待暑假的到來(lái)。我真的等不及了。我等得好辛苦，這一天終于來(lái)了。于是我上街找工作的地方。
正是因?yàn)檫@樣的環(huán)境，我想看看能不能靠自己的雙手和大腦在惡劣的環(huán)境中維持自己的生存。同時(shí)，我也想通過(guò)個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)更多地了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)，鍛煉才能，培養(yǎng)韌性。更重要的是，我想測(cè)試我所學(xué)的東西是否能被社會(huì)所用，我的能力是否能被社會(huì)所認(rèn)可。我想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐找出自己的不足和差距。
起初，我對(duì)自己的手工藝有很高的期望。經(jīng)過(guò)多次失敗的面試，我總結(jié)了失敗的原因。主要有兩個(gè)方面。一方面是他高人一等，自身素質(zhì)還沒(méi)有達(dá)到一定水平；另一方面，他沒(méi)有給自己一個(gè)好的位置，也沒(méi)有找到自己的位置。
總結(jié)以往失敗的教訓(xùn)，把自己擺正位置，只是社會(huì)實(shí)踐。只要有工作有食物，我們的目的就是鍛煉自己。于是我找了家餐廳。老板見(jiàn)我扎實(shí)有力，就讓我做個(gè)菜路人。第二天，我開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候腦子極度不平衡。我以為我從小看了那么多書(shū)，家里花了那么多錢(qián)培養(yǎng)我長(zhǎng)大，現(xiàn)在只能端盤(pán)子了。我在學(xué)校也是學(xué)生會(huì)干部，有點(diǎn)社交能力。當(dāng)蔬菜經(jīng)銷(xiāo)商的徒弟有點(diǎn)失落，蔬菜經(jīng)銷(xiāo)商的領(lǐng)班是小學(xué)文化的時(shí)候，他還跟我說(shuō)怎么辦，真的是心理不舒服。但是，人總要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境。我不想一開(kāi)始就做不到。不，我告訴自己一定要堅(jiān)持。在自己的工作環(huán)境中讓工作變得輕松。
在半個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我總結(jié)了以下個(gè)人工作理念，以規(guī)范自己在工作中的言行：
1.首先，搞好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系。盡快熟悉自己的工作環(huán)境。對(duì)每個(gè)顧客微笑。
2.我們所有的出發(fā)點(diǎn)都是為了客戶(hù)，我們必須處處為客戶(hù)著想。顧客是我們服務(wù)的上帝。
3.注意我的形象，衣著，言行，舉止大方文明，做一個(gè)服務(wù)提供者應(yīng)該有的本質(zhì)。
4.上班前制定好今天的工作計(jì)劃，熟練掌握餐廳的規(guī)章制度和章程，保證上班時(shí)的工作效率。
5.按時(shí)上下班，堅(jiān)決不遲到早退。
6.不能接電話(huà)，不能做私事，不能聊天等。
7.在處理突發(fā)事件時(shí)，為了餐廳和顧客的利益，說(shuō)話(huà)要冷靜理智，不要魯莽行事。及時(shí)匯報(bào)。8.保證工作時(shí)間，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，處處著眼大局，維護(hù)整體形象。
經(jīng)過(guò)我的努力，我的假期工作悄悄地結(jié)束了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我才真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中，在真正的社交中，客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的，所以你不能摻雜自己的個(gè)性。
第一：要樂(lè)觀。無(wú)論遇到什么困難，都要以樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)。我相信會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)的。
第二：自信。首先，你要有自信。自信不是自夸，而是對(duì)你能力的肯定，讓別人更加相信和信任你。如果你對(duì)自己說(shuō)我能做到，那你就能做到。
第三：愿意努力，我一直相信一句話(huà)，努力了才有希望。不要覺(jué)得成功遙不可及。其實(shí)只要堅(jiān)持努力，越接近成功，踮起腳尖就越接近陽(yáng)光。在努力的過(guò)程中永不放棄。也許你離成功只有一步之遙，但你放棄了！勇敢地面對(duì)各種挫折，挫折不能阻止勇敢的人成功。
第四：謙虛對(duì)于剛畢業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)很重要。我們對(duì)社會(huì)上的知識(shí)知之甚少。我們切不可自大自以為是，這是表面的。我們要謙虛，要融入社會(huì)，在人與人之間共同努力，讓他們更和諧地工作，事半功倍。我們應(yīng)該傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，保持耐心，虛心接受。
經(jīng)過(guò)這個(gè)暑期工作和社會(huì)實(shí)踐，我真的獲得了很多知識(shí)、成長(zhǎng)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也在實(shí)踐中找到了自己的價(jià)值。我遲早會(huì)走出校園，走進(jìn)社會(huì)的大染缸。
我積極提議當(dāng)代大學(xué)生走出校門(mén)，積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在社會(huì)鍛煉中尋求自我價(jià)值。我們來(lái)大學(xué)的目的是學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)，更好地為社會(huì)服務(wù)。因此，我們應(yīng)該盡快了解社會(huì)的需求，以提高我們各方面的文化知識(shí)和素質(zhì)，并在走向社會(huì)時(shí)找到自己更準(zhǔn)確地為社會(huì)服務(wù)的位置。
只要了解社會(huì)的需求，了解自己的長(zhǎng)處，我們很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們社會(huì)中的一個(gè)現(xiàn)代大學(xué)生，缺乏社會(huì)知識(shí)和信息，從來(lái)不關(guān)注學(xué)校里的社會(huì)情況，甚至懶得看新聞，更不用說(shuō)社會(huì)鍛煉了。所以一踏出校門(mén)就迷了路，不知道拿著簡(jiǎn)歷去哪里。他們只知道自己在學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，卻不知道自己能做什么，以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后找不到工作。因?yàn)榇髮W(xué)生缺乏社交鍛煉，滿(mǎn)腦子都是墨水，卻不知道怎么用。很多用人單位不愿意招應(yīng)屆畢業(yè)生，愿意吸納有工作經(jīng)驗(yàn)的，所以大學(xué)生就業(yè)率越來(lái)越低！有些學(xué)生努力了幾十年，但進(jìn)入社會(huì)后卻找不到任何與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作。這是一件可悲的事情，這是他們對(duì)社會(huì)需求的無(wú)知造成的。所以要主動(dòng)出擊，讓自己以后能更好更快的加入社會(huì)，早日實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，用自己的力量服務(wù)社會(huì)，才能更順利的工作。讓我們積極加入社會(huì)實(shí)踐！