地稅工作人員年度工作總結(jié)（通用18篇）

    總結(jié)是一種思維方式，可以幫助我們形成批判性的思考能力?？偨Y(jié)的語言要簡練明了，用詞準確，避免使用太過主觀的評價詞語。總結(jié)范文
    地稅工作人員年度工作總結(jié)篇一
    她從一個師范專業(yè)大學生，一個純粹的外行稅盲，憑借自己的勤奮和堅忍，成長為全省地稅系統(tǒng)公認的業(yè)務(wù)骨干;作為一名軍嫂，一對雙胞胎兒子的母親，她以令人驚嘆的毅力，在事業(yè)與家庭中尋求最佳平衡點……她，就是海南省地方稅務(wù)局行政審批辦公室副主任科員張學睿。
    勤奮+堅忍：她完成了從外行稅盲到業(yè)務(wù)骨干的自我超越。
    張學睿從海南師范學院教育管理專業(yè)畢業(yè)后恰逢海南財稅分家一個偶然的機會張學睿成為一名稅務(wù)工作者、儋州地方稅務(wù)局法規(guī)稅政室辦事員。
    地稅工作人員年度工作總結(jié)篇二
    20-年省局黨組對我的工作進行了調(diào)整，從省局處到市局，從業(yè)務(wù)工作到全面工作，我感到自己肩上的擔子更重了，但不管是在哪一個崗位，作為主要負責人，我都會一如繼往地踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，開拓進取，努力做到不辜負組織和同志們對我的期望。根據(jù)省局黨組《關(guān)于開展省轄市地稅局領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部述職述廉工作的通知》文件精神，我把一年來的政治學習、履行職責和廉潔自律等情況總結(jié)如下：
    一、加強政治理論和稅收業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身理論水平和執(zhí)政能力。
    不管是在處還是在市局，我都能夠自覺帶頭遵守各項學習制度，在統(tǒng)一學習計劃的基礎(chǔ)上，努力做到先學一步，學深一點，學透一點。按照中心、省委和省局黨組的統(tǒng)一部署，深入開展了以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。我認真學習了《中共中心關(guān)于加強和改進黨的作風建設(shè)的決定》、《全面建設(shè)小康社會，開創(chuàng)中國特色社會主義新局面》以及在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話等篇目，帶頭參加黨小組學習討論，認真開展批評和自我批評，撰寫了多篇學習體會。到后，修訂了黨組中心組學習制度，基本固定了中心組的學習時間，擴大了學習人員的范圍，豐富了學習的形式。在業(yè)務(wù)學習方面，作為處負責人，不僅自己要深入學習、領(lǐng)會總局涉稅文件精神，還要組織好系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)人員的培訓工作，培訓內(nèi)容切合需要，效果很好，得到了參訓人員的一致好評。到時間不長，初來乍到，千頭萬緒，工作很忙，但我還是經(jīng)常擠出點時間翻翻書，學學習。外派干部，單身在外，免除了家務(wù)勞動，早晨晚上，用來看書學習的時間還是能夠擠出來的。近期我認真閱讀了李瑞環(huán)同志著的《學哲學用哲學》的大部分篇目和姜春云同志著的《橋和船(新時期領(lǐng)導方法18篇)》一書，深受啟發(fā)，收獲很大。學習是手段不是目的，要學以致用，只有通過不斷地學習，深刻領(lǐng)會馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，才能在政治、思想和行動上保持一致，才能提高執(zhí)政能力，更好地貫徹落實黨的路線方針政策和上級決議，才能更好地推動稅收事業(yè)的發(fā)展。
    二、深入調(diào)查研究，認真履行職責，全面完成年度工作任務(wù)。
    1、認真貫徹執(zhí)行營業(yè)稅政策，強化營業(yè)稅征收治理，充分發(fā)揮營業(yè)稅的稅收宏觀調(diào)控作用。
    在貫徹執(zhí)行營業(yè)稅政策方面：一是根據(jù)七部委出臺的《關(guān)于做好穩(wěn)定住房價格工作的意見》，果斷貫徹落實房地產(chǎn)交易相關(guān)稅收政策。二是繼續(xù)貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策。落實好促進企業(yè)技術(shù)進步和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，全省減免技術(shù)轉(zhuǎn)讓和技術(shù)開發(fā)營業(yè)稅億元;做好提高營業(yè)稅起征點的后續(xù)治理工作，提高起征點后全省減免營業(yè)稅億元;繼續(xù)落實從事個體經(jīng)營和吸納再就業(yè)人員稅收優(yōu)惠政策，全省共減免營業(yè)稅億元。三是在權(quán)限許可范圍內(nèi)細化營業(yè)稅政策。上半年研究并出臺了促進我省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的有關(guān)稅收政策，下半年專門組織研究了第十屆全國運動會相關(guān)營業(yè)稅政策。
    在強化營業(yè)稅征收治理方面：一是加強建筑業(yè)營業(yè)稅的征收治理工作。在總結(jié)各地建筑業(yè)征管辦法的基礎(chǔ)上，全面推廣市建筑業(yè)項目治理辦法，促進了建筑業(yè)營業(yè)稅收入的快速增長和治理水平的提高。組織人員認真研究討論總局即將下發(fā)的《建筑業(yè)營業(yè)稅治理辦法》，并著手預(yù)備我省的實施細則，為貫徹總局的建筑業(yè)網(wǎng)絡(luò)化治理打下了堅實的基礎(chǔ)。二是進一步加強貨物運輸業(yè)稅收治理。在全省推廣實施了警戒線制度;加強自開票納稅人認定治理，開展了自開票納稅人的年審工作;通過信息網(wǎng)絡(luò)提高采集數(shù)據(jù)質(zhì)量，有效地遏制了代開、虛開發(fā)票行為，堵塞了貨運業(yè)的稅收征管漏洞;積極開展了貨物運輸業(yè)發(fā)票的審核檢查工作。三是規(guī)范營業(yè)稅計稅營業(yè)額扣除項目的稅收治理。針對目前營業(yè)稅差額征稅項目增多，范圍增大，納稅人在扣除費用的計算上很不規(guī)范的現(xiàn)象，草擬了《營業(yè)稅項目扣除治理辦法》，明確了扣除費用的原則，細化了合法有效憑證的范圍，統(tǒng)一了計算交納營業(yè)額的時限和標準。四是加強現(xiàn)金消費行業(yè)營業(yè)稅征管。在部分城市實施夜間納稅評估試點，在現(xiàn)金消費特定行業(yè)有重點地推行稅控收銀治理系統(tǒng)。五是根據(jù)總局要求，參與研究部分行業(yè)營業(yè)稅納稅申報表的修訂工作，為下一步該部分行業(yè)的信息化治理做好預(yù)備。六是研究制定了我省的房地產(chǎn)稅收一體化治理方案。
    2、積極開展國際稅收特色工作，不斷提升國際稅收治理水平。
    一是明確重點，切實加強稅收情報交換工作。針對離境納稅人的稅款追繳問題，我省積極實踐總局設(shè)計推廣的《稅務(wù)事項告知書》，對外籍人員的個人所得稅征管起到了很好的促進作用。省局和總局之間的情報交換系統(tǒng)開通后，核查情報數(shù)量大幅度增長。1至11月，全省累計核查境外轉(zhuǎn)來的稅收情報份(人次)，查補稅款及罰款、滯納金萬元，有效地維護了我國稅收權(quán)益;我省提出專項情報交換請求份，涉及名外籍個人;向美、日、韓等國提供電子自動稅收情報份，較好地履行了國際稅收義務(wù)。
    二是精心策劃，認真組織開展反避稅工作。根據(jù)總局反避稅工作的總體要求，制定下發(fā)了我省的反避稅工作意見及補充意見。組織各省轄市對本地管轄的一些避稅嫌疑較大的外商投資企業(yè)進行年度申報和關(guān)聯(lián)企業(yè)的認定工作，著力審核，確保關(guān)聯(lián)交易申報的準確性和完整性。在對關(guān)聯(lián)企業(yè)業(yè)務(wù)往來交易額進行認真分類、匯總、分析和認定的基礎(chǔ)上，結(jié)合案頭審計所把握的情況，最終全省確定戶企業(yè)作為重點調(diào)查審計對象，目前已經(jīng)報總局國際司審批立案，將相繼進入審計實施階段。
    三是執(zhí)行協(xié)定，保證納稅主體享有合法的稅收待遇。主要是加強了對外國公司船舶運輸收入及國際海運業(yè)的稅收治理工作，同時不斷加大稅收協(xié)定宣傳力度，既保證境外納稅主體在國內(nèi)享有合法稅收待遇，創(chuàng)造良好的投資軟環(huán)境，又要切實維護我國納稅主體在國外應(yīng)享有的合法稅收權(quán)益。
    四是部門協(xié)作，積極探索聯(lián)合涉外稅收審計工作。省局已經(jīng)與省國稅局聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)了對外商投資企業(yè)和外國企業(yè)進行聯(lián)合稅務(wù)審計的通知，并提出了具體工作要求和實施辦法。
    3、深入調(diào)查研究，盡快熟悉和把握徐州市局情況，不斷提高治理和決策能力。
    聽取各單位的主要工作開展情況以及下一步工作打算的匯報;陸續(xù)聽取了各縣(市、區(qū))地稅局、市區(qū)分局、稽查局領(lǐng)導班子成員的工作匯報;為更快了解干部職工的要求和思想狀況，我在內(nèi)部局域網(wǎng)上開通了信箱，直接聽取廣大干部職工對全市地稅工作的意見和建議，至今已收到郵件50余封，對其中一些建設(shè)性的意見和建議，我都及時地予以了回復(fù)。所有這些，對于我盡快的熟悉情況，進入角色，做好工作都有極大的幫助和啟示。
    三、高標準嚴要求，認真落實黨風廉政建設(shè)，果斷做勤政廉政干部。
    一年來，我本人能夠認真執(zhí)行黨風廉正建設(shè)責任制，嚴格落實“一崗兩責”制度，果斷貫徹落實中心頒布的《建立、健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》、總局下發(fā)的《建立健全稅務(wù)系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐敗體系的實施意見》和省委《具體意見》等一系列文件精神，注重在職責范圍內(nèi)推進黨風廉政建設(shè)，強化“兩權(quán)”監(jiān)督，率先垂范，身體力行，切實做到從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。新年到來之際，我在局域網(wǎng)論壇上專門重申了《黨組成員保持自身廉潔的公開承諾》，請全市地稅系統(tǒng)干部職工監(jiān)督，也表明了自己廉潔奉公的決心。
    根據(jù)省局黨組要求，回答領(lǐng)導干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況的必答內(nèi)容如下：
    1、沒有違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證及珍貴物品;。
    3、一年來家中沒有婚喪嫁娶，故無用公款操辦或借機斂財之舉;。
    4、個人從不賭博，也從沒有為賭博提供條件或者為賭博活動提供保護;。
    5、沒有發(fā)生“跑官要官”行為，將來也不會借選拔任用干部之機為自己或他人謀取私利;。
    7、沒有以出差、開會名義用公款旅游，以及用公款變相出國(境)旅游;。
    10、沒有違反規(guī)定解決個人住房問題，沒有違反規(guī)定配備和使用超標準小汽車;。
    11、一年來沒有發(fā)生按照規(guī)定需要向組織報告的個人重大事項。
    地稅工作人員年度工作總結(jié)篇三
    一年來，在局領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學習情況做以總結(jié)：
    一、堅持思想政治學習，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
    二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能。
    人生在世，要安身立命，唯有學習最重要，我牢固樹立終身學習的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學習，認真做好筆記，而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現(xiàn)代科學技術(shù)，使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展，科學技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進取，不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時代前進的步伐，不被時代淘汰，也才能勝任本職工作。
    三、扎實工作，嚴格要求和約束自己。
    以嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，堅持“三禁”、“六項”、“八公開”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部__之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是，理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，以全心全意為人明服務(wù)為宗旨，牢固樹立做人名群眾公仆意識，服從領(lǐng)導，團結(jié)同志，充分調(diào)動大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，一生自重，時時自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一個合格的共產(chǎn)黨員。我時刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節(jié)，無論是八小時以內(nèi)，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人，以身作則，率先垂范。
    四、存在不足。
    今后要加強學習，完善自我，盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強自己解決復(fù)雜問題的能力，嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)，做好本職工作。
    五、今后的打算。
    成績的取得，主要歸功于上級的正確領(lǐng)導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗、共同研究、科學合理的制定計劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應(yīng)局里的各項號召，克服困難、團結(jié)一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達的各項任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
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    地稅工作人員年度工作總結(jié)篇四
    回顧20-年來自己所走過的歷程，我作為一名基層分局的副局長，在市局黨組指導，支持，幫助下，認真貫徹省局提出“三個三“的工作要求和-市委市府關(guān)于“作風建設(shè)年“精神，緊緊圍繞上級部門的工作重點和奮斗目標，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了市局下達的各項工作任務(wù)，與全體同志一起努力工作，使白象分局在稅收收入，征管水平，納稅服務(wù)，文明建設(shè)都有較大地進步。現(xiàn)將20-年度的工作情況述職如下：
    一認真學習與時俱進當今世界正在發(fā)生著人類有史以來最為迅速最為廣泛最為深刻的變化，作為一名共產(chǎn)黨員，地稅干部必須不斷學習不斷更新，才能作到與時俱進，才能立黨為公執(zhí)政為民。平時我一是注重政治思想方面的學習，認真學習鄧小平理論，“三個代表“重要思想及提出的“科學發(fā)展觀“，“建設(shè)和諧社會“及“八榮八恥“等重要政治理論，和黨的“-大“精神。進一步提高自己的黨性，增強了共產(chǎn)主義的理想信念，宗旨觀念，工作作風，牢牢把握正確的政治方向，使自己的在思想言行與黨中央保持高度一致。二是加強業(yè)務(wù)知識方面的學習，20-我參加了溫州市財校校舉辦的地稅干部崗位專業(yè)知識和技能培訓，學習了財稅專業(yè)課程，行政倫理學，創(chuàng)新思維等課程，并順利通過了考試，還通過自學，集中學習，講座和分局的的讀書活動等，開寬了自己的知識視野，扎實了理論基礎(chǔ)，提高了自己的工作能力和執(zhí)法水平。
    二以身作則帶好頭作為一名基層稅務(wù)分局的領(lǐng)導，我認為只是一個兵頭將尾的崗位，所以必須要以身作則身體力行作好表率，大事要管，小事也要做，能嚴以律已寬以待人。按照工作分工我具體分管稅源管理股，執(zhí)法檢查，行政處罰，非正常戶，停業(yè)，注銷，雙定戶的定額，發(fā)票的審批，外協(xié)企業(yè)審批等工作，從內(nèi)容來看都是一些比較瑣碎的事情，但我一直默默無聞地做好本職工作，從未計較個人的榮譽和權(quán)力。
    1、認真做好自己分管工作。一是抓規(guī)范工作規(guī)程加強稅源管理，20-年我根據(jù)省局關(guān)于間接稅源控管及iso9000管理體系的規(guī)定和精神，結(jié)合白象地稅分局的工作實際，制訂了《白象地稅分局注銷，停業(yè)操作規(guī)定》，《非正常戶認定，解除規(guī)定》，《定額核定調(diào)查表》，《分支機構(gòu)認定調(diào)查表》及信息采集下戶派單工作規(guī)定和一系列表單，這樣規(guī)范了征收管理。但制度還需考核來保證，于是制訂了《管理股質(zhì)量目標計劃考核表》，《片區(qū)稅收收入分析表》及各股室的崗位目標考核辦法和考核表，通過規(guī)范和考核20-年個體和企業(yè)的申報率，入庫率，新欠壓降率比上年有大幅度提高，使白象分局的總體管理水平有較大的提升;二是認真落實市局布置的各項工作任務(wù)，20-年我分局根據(jù)市局指示，組織開展數(shù)據(jù)清理，清理企業(yè)76戶，個體非正常戶26戶，其中個體補稅2.9萬元，社保費37.8萬元。組織開展發(fā)票清理，清理未及時核銷發(fā)票13本。加強欠稅管理將清欠任務(wù)按片區(qū)落實到每個稅源管理員，要求每個稅源管理員建立欠稅臺帳，每月以書面形式向局長室報告欠稅清理情況，同時將欠稅清理工作納入年度崗位目標考核，白象地稅分局現(xiàn)有正常申報管理戶數(shù)1838戶，雙定管理戶數(shù)1418戶共分7個稅源管理片區(qū)，12月底新欠稅金額56706.15元，往年陳欠稅金額23本5326.36元，共欠稅292032.51元，占同期收入2.7億的1‰。做好12萬元以上的自行申報工作，我與分局全體同志一起，群策群力分頭落實放棄雙休日的休息，終于在規(guī)定時間內(nèi)催報460人，順利完成了市局下達的任務(wù)。共補稅119人次，補繳稅款1573582.65元，人均補稅額13223.38元。在個稅的全員管理的擴面工作中，市局要求我分局擴到900戶。我們一是做好擴面對象的篩選，二是做好培訓，三是加強催報到12月底白象分局納入全員管理的戶數(shù)達906戶，較好地完成任務(wù)。做好稅收執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察工作，我積極組織布置自查，迎接市局檢查及總結(jié)整改?？傊畬κ芯窒逻_的各項任務(wù)我都能不折不扣地執(zhí)行。
    2、認真做好班子的配合工作。一個班子就是一個整體，雖有分工作，但更多的是協(xié)作，首先要擺正自己的位置，在完成自己分管任務(wù)的同時還要做好配合協(xié)作。作為分局副局長，支部副書記20-年我配合分局，全力以赴做好tf20-上線切換工作，稅務(wù)登記換證工作，一戶通的協(xié)議簽訂工作，iso9000的內(nèi)審工作;還協(xié)助分局積極做好開展“作風建設(shè)年“活動和“六興六建“活動和民主評議基層站所與創(chuàng)建“群眾滿意基層站所“活動，檔案達標工作和稅法宣傳工作等。同時還積極參加分局，市局舉辦的各項文體活動。
    三干凈干事清正廉明黨風是關(guān)系到黨的生死存亡的重大政治問題，尤其在當前國際形勢錯綜復(fù)雜，國內(nèi)改革面臨重要關(guān)頭，我們黨面臨著嚴峻考驗。在這種情況下，我們每一個黨員，公務(wù)員，領(lǐng)導干部必須保持清醒頭腦。平時，我能按照共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不搞權(quán)錢交易，絕不利用職權(quán)為個人謀私利，絕不干有損于國家集體和人民的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，當老百姓的官，同時對社會上的各種歪風邪氣，敢于反對，敢于抵制，勇當反腐倡廉帶頭人。干干凈凈工作，堂堂正正做人。
    地稅工作人員年度工作總結(jié)篇五
    青草平凡，卻成就了山河的碧透春意；碎石平凡，卻鋪就了通天大路。生活中許多平凡的人卻創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。，女,xx歲,漢族，中共黨員，大專畢業(yè)。自1994年工作以來一直在鄭州市地方稅務(wù)局工作，現(xiàn)任稽查局辦公室副主任?；叵脒@幾年的工作，我最深的感受是：“世上無難事，只怕有心人”。這也體現(xiàn)了領(lǐng)導和長輩們“用心做事、踏實做人”的教誨。
    一、盡職盡責，熱情服務(wù)。
    熱情服務(wù)納稅人，耐心宣傳稅收政策法規(guī)乃是地稅工作人員的天職，我是這樣認識自己的工作，也是這樣開展著自己的工作。
    開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動——“三聲三心四滿意”，做到納稅人來有迎聲、問有答聲、走有送聲，真心、熱心、細心地為納稅人服務(wù)，讓納稅人對工作質(zhì)量滿意、辦案效率滿意、執(zhí)法水平滿意、精神風貌滿意。不僅受到納稅人的好評、更是受到被查納稅人和社會各界的好評。這無疑是對我及其團隊工作的認可和鼓勵。
    為了做好稅收工作，讓更多的人了解鄭州地稅，在局領(lǐng)導的大力支持下，我積極向省、市級媒體宣傳該局工作，還多次到外省市乃至國家級媒體進行宣傳。許多記者被我所講的故事吸引和感動，有些還親自到該局進行采訪。由于我的辛勤工作，人民日報、經(jīng)濟日報多次采用該局文章，新華社還為他們發(fā)了通稿，央視新聞聯(lián)播也播出了該局的新聞。
    二、以身作則，廉潔自律。
    我從稅近里，始終堅持廉潔自律。我牢記一句話：“常在河邊走，就是不濕鞋”。對于說情者，我總是婉言回絕；對于被查戶的宴請，我更是嚴辭拒絕。
    我擔任稽查八科代理科長時，在對某公司的檢查中，為了盡快查清案情，我與同事與被查公司財務(wù)經(jīng)理一起核查賬務(wù)，在中午吃飯時，我主動付清餐費。因為我知道，絕不能因為個人的蠅頭小利，而使國家遭受損失，失去黨和人民的信任。我的小小舉動，感動了納稅人，促進納稅人補交稅款，也為集體贏得“清正廉潔、嚴格執(zhí)法”的好名譽。
    三、珍惜榮譽，再創(chuàng)佳績。
    工作認真負責，一絲不茍，我的辛勤勞動得到了大家的認可。我先后曾獲中國稅務(wù)報社全國優(yōu)秀通訊員；全市地稅系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀信息員、優(yōu)秀通訊員和稅收宣傳月先進個人、優(yōu)秀知識型職工、地稅系統(tǒng)優(yōu)秀科所長。我參與設(shè)計的的“關(guān)注個稅面對面”稅收宣傳系列活動、的“保羅案件”稅收宣傳系列活動分別榮獲全國稅務(wù)系統(tǒng)稅收宣傳月優(yōu)秀創(chuàng)新項目獎；20撰寫的.新聞分獲全國稅收好新聞二等獎、三等獎；獲全省地稅系統(tǒng)先進工作者、鄭州市五一勞動獎?wù)?、全市地稅系統(tǒng)“稅務(wù)行政管理”競賽標兵。
    我在個人的不斷成長過程中，絲毫沒有忘記集體榮譽永遠大于個人榮譽，在我的帶領(lǐng)下，稽查局辦公室的工作進展順利，連年在市局目標管理考核中獲第一名，并獲省級青年文明號、全市地稅系統(tǒng)十佳文明科室等榮譽。我所在的單位也連年榮獲全省地稅稽查信息先進單位，全市地稅系統(tǒng)新聞報道先進單位、信息工作先進單位等。
    四、立足崗位，爭創(chuàng)佳績。
    常言道“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思而毀于隨”，有道是“人生在勤，不索何獲”。我對待學習的態(tài)度總是那么堅持，那么執(zhí)著，我認為只有堅持學習、善于學習，主動適應(yīng)社會，不斷完善自我，才能干好工作，走好自己的路。多年來，我牢固樹立終身學習觀念，發(fā)揚“釘子”精神，利用一切可以利用的時間學習充電，撰寫各種調(diào)研論文、先進經(jīng)驗材料數(shù)十萬字，在全國各種報刊上發(fā)表文章3000余篇，撰寫信息余篇，多次在省、市地稅系統(tǒng)獲獎。20，我撰寫的文章獲總局稽查局與中國稅務(wù)報聯(lián)合舉辦的“講稅案話稽查”全國有獎?wù)魑亩泉劇?BR>    我是一個喜歡收集的人，經(jīng)常把看到的好文章、好語句，摘抄或剪貼起來，堅持不懈，這種看似簡單的堅持卻成了我的財富，成就了我的工作、生活中拓寬思路的寶貝。
    我善于問問題，不懂就問，虛心請教周邊的人，被戲稱為“十萬個為什么”。除此之外我還是一個喜歡總結(jié)的人。每項工作結(jié)束，我都要認真總結(jié)出不足與可吸取的經(jīng)驗，并把它們記錄下來，避免自己踏進同一條河流，即使踏進同一條河流也不要再被同一塊石頭絆倒。多年的學習，使我的理論素養(yǎng)、寫作水平、攝影攝像技能、組織協(xié)調(diào)能力逐步提高，在多次業(yè)務(wù)競賽中獲得好成績。先后獲鄭州市優(yōu)秀知識型職工、全市地稅系統(tǒng)“五好”黨員、全市地稅系統(tǒng)應(yīng)用文寫作標兵和普通話應(yīng)用標兵。又獲全市地稅系統(tǒng)“稅務(wù)行政管理”競賽標兵。
    五、團隊力量，堅不可摧。
    我在工作中取得了很大進步，但是我懂得團隊力量永遠大于個人力量的道理，堅信一個人的力量是有限的，要想干好工作還需要同志們的團結(jié)和配合。
    作為一名領(lǐng)導，為了帶好辦公室這支小隊伍，我一切從團結(jié)出發(fā)，一切以關(guān)心同志為基點，把這支小隊伍帶得有生有色。在工作中，服從領(lǐng)導的工作安排，主動承擔工作責任，這點點滴滴在我身上不斷積累，不斷放大，繼而影響著周邊每個同事，漸漸地，大家都在向我學習，人人手里拿著記事本，時刻記錄工作安排，方便進一步開展工作。
    我業(yè)務(wù)上是一位好老師，生活中也是一位熱心的大姐。女人的心天生就是那么細致入微，我總是無微不至地關(guān)心著身邊的人。同志之間鬧了別扭，沒關(guān)系，找我，我會想辦法幫他們化解；同志心里有了疙瘩，沒關(guān)系，找我，我會幫他們解開；同志家里有了困難，沒關(guān)系，找我，我會盡力幫助解決。就是靠我對同志們的這片愛心，贏得了全體同志們的信任，也使辦公室工作處處走在了前列。
    成績，只能說明過去，未來充滿挑戰(zhàn)，我本著立足平凡崗位、默默奉獻、服務(wù)納稅人、貢獻全社會的崇高服務(wù)理念，敢于創(chuàng)新、敢于爭上游、為納稅人提供一流服務(wù)。我在鞏固成績的同時，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揮敢打硬仗的工作作風，嚴格執(zhí)法，文明服務(wù)，在平凡的工作崗位上以不平凡的工作成績?yōu)猷嵵荻惢赵龉馓聿省?BR>    地稅工作人員年度工作總結(jié)篇六
    20pc年在辦公室領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務(wù)。
    一是加強學習，努力提高自身素質(zhì)。一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的提高。根據(jù)工作需要，努力學習稅收新政策，積極掌握寫作工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。在加強專業(yè)知識學習的同時，自己還認真學習了黨的十七大精神，通過學習，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領(lǐng)域。
    二是勤于動筆，增強文字功底和思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，并請老同志和領(lǐng)導提出意見和建議。對于每月的工作小結(jié)和季度總結(jié)，我每次都及時督收，并對總結(jié)情況進行認真核稿，保證了文件準確、及時上報、發(fā)放。
    在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進。
    今年以來，在局領(lǐng)導的關(guān)心和正確指導下，政治上認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。思想上始終與黨中央保持高度一致，熱愛祖國，忠于人民;工作中積極主動，講求職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，盡職盡責，團結(jié)同事，堅持邊工作邊學習不斷提高業(yè)務(wù)技能和理論素養(yǎng);求真務(wù)實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    一、增強政治理論學習，不斷提高政治素養(yǎng)。
    積極參加省局組織的黨風廉政建設(shè)的學習，全面落實科學發(fā)展觀，深入學習貫徹黨的十七大精神，進一步增強責任感、使命感。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，實踐中正確認清職責權(quán)限，能夠做到廉潔奉公，勤政為民，嚴格按黨章要求，嚴格要求自己。堅信老老實實做人，踏踏實實做事，始終把人民群眾的根本利益放在首位。
    二、增強業(yè)務(wù)學習，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
    深知我們不管是干哪一項工作如果不善于學習就要落后的道理，能將學習當成是自己必不可缺的任務(wù)，利用空閑時間在網(wǎng)上學習新知識新業(yè)務(wù)，堅持邊工作邊學習，做到在干中學在學中干，學習一些相關(guān)的法律法規(guī)知識和文件，注重《藥品管理法》、《藥品注冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關(guān)知識的學習，使我不僅要從書本上學，從實踐中學，還要從身邊的同志學，學習他們的工作經(jīng)驗，學習他們的工作方法，做到理論聯(lián)系實際，學以致用。
    三、明確職能，及時完成任務(wù)。
    作為直接為管理相對人服務(wù)的窗口，不僅要求業(yè)務(wù)熟練而且要求服務(wù)質(zhì)量高，工作中對藥品、醫(yī)藥器械的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的許可和變更，對新藥的申請，藥品的注冊和藥品的補充申請以及藥品gmp、藥品gsp認證、保健食品注冊申請，藥品委托加工等申請材料進行形式審查，對申請材料不合的并一次性告知申請人，保證其材料的齊全性和規(guī)范性，對行政許可行為申請的受理予以登記，申請材料分類分發(fā)，對不能辦理的予以說明理由，不推諉，做好首問責任制。催辦咨詢和有關(guān)答復(fù)工作做到熱情大方，語言貼切，服務(wù)周到，答服規(guī)范，工作任務(wù)明確，精力集中，今年來受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情況，向局領(lǐng)導和各處室報告當月行政許可情況。不懂就問，虛心向老同志請教，熟悉行政審批受理工作職責，熟練工作流程。
    地稅工作人員年度工作總結(jié)篇七
    20**年，我局在市委市政府和上級局的科學領(lǐng)導下，以“管理轉(zhuǎn)型、素質(zhì)提升”為工作主題，積極推進依法治稅、信息管稅、服務(wù)興稅、人才強稅“四大工程”建設(shè)，各項工作取得顯著成績，實現(xiàn)了“十二五”良好開局。
    （一）創(chuàng)先爭優(yōu)，重點工作在扎實推進中呈現(xiàn)新亮點。
    我局堅持創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略和創(chuàng)先爭優(yōu)導向，努力以單項工作突破帶動整體工作提升。一年來，諸多工作排位靠前：在全市十部門政風行風評議中名列第一；在地稅系統(tǒng)網(wǎng)上勤廉測評中名列十個基層單位第一；在地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)競賽中名列團體第一名；參加全省地稅系統(tǒng)全員業(yè)務(wù)競賽名列團體第二名；在地稅系統(tǒng)稅收論文評比中榮獲一等獎；在全國稅務(wù)系統(tǒng)“稅系民生”攝影比賽中榮獲二等獎；在地稅系統(tǒng)“三服務(wù)”攝影比賽中榮獲一等獎；在地稅系統(tǒng)納稅評估案例評比和稽查案例評比中分獲二等獎；“聚茅山·論稅道·話轉(zhuǎn)型”高層論壇在地稅系統(tǒng)稅宣創(chuàng)新項目評比中榮獲第二名；se稽查績效考核新體系在地稅系統(tǒng)年度創(chuàng)新項目評比中榮獲三等獎并將推廣到地稅系統(tǒng)，廉政品牌項目“心靈稅語”在地稅系統(tǒng)推廣……不僅如此，我局還被評為省級文明單位、省級“職工書屋”、市“工人先鋒號”、地稅系統(tǒng)“稅苑道德講堂示范點”、市支持地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻獎，1人被評為全省地稅系統(tǒng)先進工作者，1人被評為市法制宣傳教育先進個人。由于工作出色，省地稅局副局長陳茂峰、副巡視員文亞和、市紀委書記沈斌、市委書記方國強、市代市長丁榮余等四套班子領(lǐng)導先后來我局考察，省局征管處、數(shù)據(jù)管理處、納稅服務(wù)處、規(guī)劃財務(wù)處處長先后來我局調(diào)研稅源專業(yè)化管理、團隊建設(shè)、風險管理等亮點工作。
    （二）積極作為，稅收收入在負重前行中實現(xiàn)新增長。
    20**年，在收入基數(shù)不斷增大、經(jīng)濟增速相對平穩(wěn)、政策性減收因素增多、管理任務(wù)日趨繁重的情況下，繼續(xù)保持收入高速增長的難度和壓力進一步加大。面對困難，我局竭盡全力挖潛增收，積極向政策要稅收，向管理要稅收，向評估要稅收，向稽查要稅收。全年累計組織稅費收入29.47億元，同比增收8.02億元，增長37.37%。其中，入庫市級稅收18.57億元，完成年度計劃的108.09%，同比增收5.71億元，增長42.40%；省級稅收8467萬元，完成年度計劃的126.37%，同比增收2242萬元，增長36.11%；社保費收入8.8億元，累計征繳率99.58%；其他基金費1.26億元。一般預(yù)算收入完成**.64億元，同比增收2.96億元，增長27.75%。在組織收入工作中，我們主要做到“三個加強”：
    一是加強稅收分析和征管監(jiān)控。堅持每月預(yù)警分析，通過對稅收收入與經(jīng)濟指標的比例關(guān)系及影響因素，準確、科學地判斷稅收收入形勢，及時掌握稅源底數(shù)和潛力。利用數(shù)據(jù)交換平臺，每月對各分局的征管指標進行排名和分析，每季進行現(xiàn)場督查和考核。由于監(jiān)控得當，我局征管指標在地稅系統(tǒng)連續(xù)兩個季度排在第一位。我局將地方稅收信息保障交換平臺從地稅網(wǎng)站移址到政府網(wǎng)站，更便于33個部門的涉稅信息網(wǎng)絡(luò)采集和實時傳遞。加強數(shù)據(jù)采集加工和分析利用，全年通過3.0征管信息系統(tǒng)風險推送、第三方信息pdca全方位監(jiān)控，入庫稅款7000余萬元。數(shù)據(jù)審計質(zhì)量在地稅系統(tǒng)排名第一。
    二是加強稅種管理和新政落實。完成企業(yè)所得稅匯算清繳工作，補稅9200萬元，比上年增加4000萬元。完成“三類企業(yè)”個人所得稅匯繳工作，補稅195萬元。組織入庫限售股減持個人所得稅4.2億元，實現(xiàn)了限售股減持繳納個人所得稅零的突破。落實城建稅、教育費附加擴圍和稅率調(diào)整政策，確保稅款及時、足額入庫。全年共征收城維稅和教育費附加2.38億元，同比增長69%。做好資源稅稅額調(diào)整工作，專項調(diào)研鹽礦資源，調(diào)增資源稅400余萬元。及早做好土地價值并入房產(chǎn)價值征收房產(chǎn)稅工作，做好稅源登記及維護工作。成功上線存量房交易納稅評估系統(tǒng)，覆蓋全市的94個小區(qū)近幢住宅信息全部進入存量房評估系統(tǒng)，每月增加一般預(yù)算收入40余萬元。穩(wěn)步推進土地增值稅、建筑業(yè)項目清算，完成12個土地增值稅項目清算，補稅650萬元；完成建筑業(yè)項目清算331戶，補稅1718萬元。以房地產(chǎn)稅收一體化系統(tǒng)為依托，實現(xiàn)耕契兩稅征管查三分離，全年組織入庫契稅和耕地占用稅2億元。另外，我局還開具對外支付稅務(wù)證明45份，征收稅款310萬元，增幅達363%，國際稅收工作水平進一步提升。
    三是加強納稅評估和稅務(wù)稽查。專業(yè)化管理改革后，各分局成立了檢查評估所。目前，全局專門從事檢查評估的人員20人，與稅務(wù)稽查力量相當，保障了納稅評估工作的順利開展。我局按季推送專項評估案源，開展評估案例交流評比，整體提升納稅評估水平。全年納稅評估740戶，入庫稅款1.36億元，評估貢獻率7.01%，位列地稅系統(tǒng)第一。加大稅務(wù)稽查力度，全年共檢查90戶，結(jié)案率99%，查補總額2909萬元，占稅收總額的1.65%。
    （三）先行改革，管理轉(zhuǎn)型在爭創(chuàng)特色中邁出新步伐。
    我局在全省地稅系統(tǒng)率先實施稅源專業(yè)化管理改革，經(jīng)過一年的運轉(zhuǎn)磨合，初步建立起以納稅遵從為目標、以分類分級管理為基礎(chǔ)、以稅收風險管理為導向、以信息管稅為支撐的稅源專業(yè)化管理新模式，核心業(yè)務(wù)能力不斷提升。年底，還完成了征管信息大集中系統(tǒng)“升級改造”一期和二期工程。
    一是重點行業(yè)專業(yè)化管理穩(wěn)步推進。對房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸業(yè)、金融保險業(yè)、中介服務(wù)業(yè)等五個行業(yè)，制定專項管理辦法，納入專業(yè)化管理范疇。二分局積極探索建立行業(yè)納稅人風險管理模型，及時提醒企業(yè)進行預(yù)警排查，避免涉稅風險。20**年，在房地產(chǎn)銷量大幅下降的情況下，我市房地產(chǎn)業(yè)入庫稅收2.58億元，與上年持平；建筑業(yè)入庫稅收2.67億元，增幅達32%。
    二是重點企業(yè)精細化管理成效明顯。制定了重點稅源企業(yè)信息采集制度、信息反饋制度和信息共享制度。按戶設(shè)立稅源要素模板，不斷提升重點企業(yè)管理的精度和深度。20**年，五分局負責的全市61戶重點稅源企業(yè)實現(xiàn)地方稅收6.75億元，占全市區(qū)縣級稅收收入的36%。
    三是一般稅源規(guī)范化管理漸步深入。面對眾多中小企業(yè)，我局充分發(fā)揮信息管稅的優(yōu)勢，利用綜合數(shù)據(jù)推送平臺進行日常性、普遍性審計,按風險等級分類處理，節(jié)約了大量人力物力。三分局利用稅收優(yōu)惠政策幫扶傳統(tǒng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，幫助20多家化工、紡織、機械企業(yè)成功轉(zhuǎn)型。四分局針對分局管戶多、干部新的特點，提出“一月百戶”計劃，在較短時間內(nèi)提高了管理員對轄區(qū)企業(yè)的熟悉度，征管指標穩(wěn)步提高。
    四是零散稅收個性化管理成績喜人。由于個人所得稅扣除標準和增值稅、營業(yè)稅起征點提高，影響個體稅收近萬元。我局在堅持個體稅款核定集體評議和行業(yè)定稅聽證制度的基礎(chǔ)上，重點加強典型調(diào)查和預(yù)警率管理，加大巡查、督查和評估力度。開展個體婚紗攝影行業(yè)、火鍋行業(yè)、長蕩湖湖船稅收定額聽證會，全面進行地稅單管戶“典型調(diào)查”，強化個體餐飲業(yè)定額與開票預(yù)警率管理。盡管受稅收政策下調(diào)等不利因素影響，我局個體稅款增幅仍然達到20%。
    （四）規(guī)范便捷，納稅服務(wù)在健全機制中取得新成效。
    我局以納稅人需求為導向，建立健全納稅服務(wù)工作長效機制，努力營造良好的稅收環(huán)境。
    一是建設(shè)標準化辦稅服務(wù)廳。推進辦稅服務(wù)廳集中管理，改造業(yè)務(wù)流程，推行“一窗統(tǒng)辦”業(yè)務(wù)，將納稅人發(fā)生的主要涉稅事項歸集到辦稅廳完成，努力將辦稅服務(wù)廳打造成征、管、評、查職能的交匯點，促進辦稅服務(wù)效率的全面提升。全面推廣網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳、“影印系統(tǒng)”和“一戶式”電子檔案，實現(xiàn)實體與網(wǎng)絡(luò)并行的立體化辦稅服務(wù)格局。
    二是健全品牌化服務(wù)機制。成立轉(zhuǎn)型升級稅收專家服務(wù)團，集聚稅務(wù)部門注冊稅務(wù)師、注冊會計師、律師等業(yè)務(wù)精英，開展“送政策、促轉(zhuǎn)型、惠民生、助發(fā)展”主題活動，為“轉(zhuǎn)型”添活力。突出為全市重點投資項目提供“掛鉤式”服務(wù)，為重點企業(yè)提供滿足個性需求的“訂單式”服務(wù)，為全市新興產(chǎn)業(yè)提供“引導式”服務(wù)，為轉(zhuǎn)型升級和產(chǎn)業(yè)振興戰(zhàn)略提供“保障式”服務(wù)，為中小企業(yè)提供“提醒式”服務(wù)，為需要稅收援助的特殊納稅人提供“貼心式”服務(wù)。局領(lǐng)導帶頭深入企業(yè)和基層調(diào)研，開展“幫助企業(yè)解難題扶持企業(yè)促發(fā)展”活動。開展“審計式”稽查服務(wù)，幫助企業(yè)降低稅收風險。對26戶納稅人進行了審計式輔導，為企業(yè)減少損失1500余萬元。積極為組織收入和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級建言獻策，全年在國家級和省級核心類刊物上發(fā)表調(diào)研報告28篇，經(jīng)濟稅收信息被黨國務(wù)院領(lǐng)導批示2篇，被中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳錄用4篇，被省委省政府錄用8篇，被省局錄用10篇，被市委、市政府錄用68篇。
    三是健全立體化維權(quán)機制。積極開展“納稅人之家”活動，舉辦“納稅服務(wù)開放日”、“局長接待日”活動，促進納稅人的稅法遵從度不斷提升。組織網(wǎng)上勤廉測評、納稅人滿意度調(diào)查、納稅人評議等，形成滿足納稅服務(wù)需求的`長效機制。餐飲業(yè)納稅人之家獲地稅系統(tǒng)納稅人之家評選三等獎。
    （五）內(nèi)外并舉，依法行政在綜合治理中有了新推進。
    一是稅收稽查職能有效發(fā)揮。對三年以上未檢查過的26戶所得稅查賬征收企業(yè)和46戶b類納稅人實施了稅務(wù)檢查，組織實施了園林綠化市政工程、資本交易項目、電子產(chǎn)品和服裝出口退稅企業(yè)等多項稅收專項檢查。突出抓好舉報案件的受理，加強與舉報人的溝通與回復(fù)，落實舉報獎勵，共受理舉報30件，辦結(jié)率98%。
    二是執(zhí)法監(jiān)督機制有效執(zhí)行。依托稅收執(zhí)法督察軟件，防范化解稅收執(zhí)法風險；依托cas內(nèi)審軟件，防范化解財務(wù)管理風險；依托勤廉測評軟件，化解廉政風險。嚴格執(zhí)行涉稅案件集體審理制度，全年集體審理21件，查補稅款279.78萬元，未發(fā)生一起聽證、復(fù)議或起訴事件。
    三是稅收優(yōu)惠政策有效落實。認真貫徹結(jié)構(gòu)性減稅和各項優(yōu)惠政策，服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和民生改善，全年累計為企業(yè)和個體工商戶減免稅收1.8億元。實施二三產(chǎn)業(yè)分離，成功分離28戶，新增稅款（一般預(yù)算收入）1214萬元，初步實現(xiàn)了“企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化、財政增收”的“三贏”局面。
    （六）共建和諧，干部隊伍在管理創(chuàng)新中激發(fā)新活力。
    我局堅持以人為本，大力實施“人才興稅”戰(zhàn)略，推動地稅事業(yè)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
    一是開展大培訓大考試，全面提升崗位技能。以注冊稅務(wù)師考試為平臺，為全體干部購買注冊稅務(wù)師考試教材，組織干部集中學習網(wǎng)校課件，組織考試檢驗學習成果。積極落實大規(guī)模培訓工作，在全省地稅系統(tǒng)大培訓測試中不僅獲得團體第二名，并有5人進入全省前三十名，1名局領(lǐng)導進入領(lǐng)導組前十名，2名干部進入50周歲以上組前十名，成為全省唯一在各個獎項均有收獲的參賽單位。稽查局開展的模擬查賬培訓、四分局開展的“一月一稅”學習活動，成效明顯，為我們今后的學習培訓工作積累了經(jīng)驗。
    二是積極開展行風評議，全面提速作風效能。對內(nèi)加強思想動員，強化干部日常管理，形成全員參與、齊抓共管的良性互動機制；對外依托電視、報紙、電臺、網(wǎng)站等媒體，宣傳地稅在納稅服務(wù)、隊伍建設(shè)、作風優(yōu)化等方面的做法，為民主評議活動營造良好氛圍。定期開展巡察、審計、專項執(zhí)法監(jiān)察和明查暗訪，組織開展勤廉“雙述雙評”，強化監(jiān)督制約。積極聽取社會各界的意見和建議，暢通互動渠道，舉行“三服務(wù)”回頭看座談會，廣泛聽取社會各界的意見和建議，以實際行動和實在成效取信于民，樹立地稅部門良好形象。市局在全市行風評議活動中繼續(xù)保持第一，五分局還作為地稅系統(tǒng)的唯一基層站所代表在市民主評議行風總結(jié)推進會上做了交流發(fā)言。
    三是堅持人本管理，大力推進地稅文化建設(shè)。創(chuàng)辦《金沙稅韻》,以文化之真、文化之情、文化之美、文化之力，為社會各界推開一扇和諧稅收新視窗。開辦“讓思想飛揚”稅苑講壇，特邀國家稅務(wù)總局稅收研究專家學者講課，促進廣大地稅干部拓寬視野，提升文化素養(yǎng)。打造“書香工程”，閱覽室藏書達到2390冊，被省總工會評為“省級職工書屋”。深入推進“稅苑道德講堂”建設(shè)，打造“道德劇場”品牌。積極探索“bmw”干部健康管理體系，提高干部福利標準和食堂就餐標準，關(guān)心干部身心健康。開展公務(wù)員職業(yè)道德主題教育實踐活動，營造修身律己達人的工作氛圍。拓展“心靈稅語”廉政文化品牌活動，在地稅系統(tǒng)全面推廣。舉辦“心中的太陽”建黨90周年文藝匯演，舉行“青春激揚、微博暢想”主題微博創(chuàng)作活動，參加全市“紅歌會”比賽，參加地稅系統(tǒng)建黨90周年活動和秋季登山越野賽，屢獲佳績。
    總結(jié)20**年工作，地稅部門的履職能力更加突出，稅收職能作用更加有效發(fā)揮。這些成績的取得，離不開市委、市政府和上級局的正確領(lǐng)導，離不開社會各界和廣大納稅人的大力支持，更凝聚了全局干部職工的智慧、心血和汗水。在此，我謹代表市局黨組向全體干部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意！
    在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，與“三個一流”總體要求相比，當前工作還存在一些差距。主要表現(xiàn)在：一是爭先創(chuàng)優(yōu)的意識還不強，創(chuàng)建成果和先進榮譽還不夠多，直接成為“三個一流”考核木桶上的短板；二是干部的改革創(chuàng)新意識和創(chuàng)新熱情還沒有被有效激發(fā)，創(chuàng)新工作的層次和名次還不夠高；三是隊伍素質(zhì)還不能適應(yīng)專業(yè)化和信息化管理的需要，執(zhí)行力有待進一步提高；四是黨風廉政建設(shè)有待進一步加強。對于這些問題，我們必須高度重視，認真加以解決。
    地稅工作人員年度工作總結(jié)篇八
    上半年，我局根據(jù)省局“四提四并重”工作主題，按照年初工作部署，大力組織收入，夯實征管基礎(chǔ)，提高征管效率，優(yōu)化納稅服務(wù)，規(guī)范各項管理，積極推進“三基”建設(shè)，各項工作進展順利，較好地完成了半年工作任務(wù)。
    一、大力組織收入。
    我局在連續(xù)實現(xiàn)5年稅收收入增長超20%的高基數(shù)下，堅持以組織收入為中心，強調(diào)做大總量和提高質(zhì)量并重，上半年，全市系統(tǒng)組織入庫總收入209947.3萬元，同比增加45181.8萬元，增長27.42%；組織入庫地方稅收（計劃口徑）196529.5萬元，同比增加41856.1萬元，增長27.06%，組織入庫市財政口徑收入197342.2萬元，同比增加39758.9萬元，增長25.23%，入庫中央級收入28875.1萬元，同比增加2595.7萬元，增長9.88%，入庫省級收入36665萬元，同比增加13130.6萬元，增長55.79%。較好地完成了各項收入任務(wù)，增幅為四年來最高。我局始終堅持把組織收入工作放在各項工作首位，切實堅持組織收入原則，強調(diào)收入質(zhì)量，強化組織收入措施，確保稅收與經(jīng)濟協(xié)調(diào)增長；認真落實稅收分析制度；積極開展稅收預(yù)測和收入調(diào)研工作。一是任務(wù)層層分解。及早布局收入工作，合理分解收入任務(wù)，召開收入形勢分析會，研究組織收入對策。二是嚴格稅源管理。強化稅源監(jiān)控，堅持抓大不放小的征收思路，對重點稅源做到嚴格控管，對零散稅源做到應(yīng)收盡收，做到抓大不放小。三是強化工作考核。嚴格落實組織收入工作目標責任制，重新調(diào)整了班子成員分工，堅持落實局領(lǐng)導聯(lián)系制度，做到對組織收入進度全面掌握，對重點稅源變化情況全面掌握。四是加強組織收入督導。認真落實組織收入工作匯報制度，時刻掌握稅收任務(wù)進展情況，從5月份開始，取消一切與組織收入無關(guān)的活動。
    二、夯實征管基礎(chǔ)。
    上半年我們圍繞夯實征管基礎(chǔ)，提高征管征管效能，切實為納稅人和基層減輕負擔，開展了以下工作。一是深入開展強征管活動。緊緊圍繞省局“五比五看強征管”活動，全面修訂征管工作規(guī)程，狠抓了征期內(nèi)申報納稅和稅款入庫工作。我們將這項工作納入績效考核內(nèi)容，開展專項競賽活動。征期內(nèi)的申報率從去年的50%左右提高到現(xiàn)在的95%以上，征期內(nèi)稅款入庫數(shù)占當月稅款入庫數(shù)的比例從去年年初的40%左右提高到現(xiàn)在的70%左右，效果明顯。大力開展發(fā)票四獎工作，舉辦了兩期發(fā)票開獎晚會。二是抓好所得稅管理。扎實做好xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作，對匯繳前、匯繳中、匯繳后三個階段的工作指標量化，全市共2238戶企業(yè)通過“涉稅通”系統(tǒng)進行匯繳，納稅調(diào)整后補繳稅款4570萬元。如期圓滿完成年所得12萬元個人所得稅自行申報工作。共受理12萬元以上自行申報納稅人4826人，較上年增加752人，增長18.45%，完成省局下達目標任務(wù)4250人的113.55%，申報應(yīng)補交稅款2051.98萬元，比上年增加265.43萬元。三是加強了對重點行業(yè)、重點稅種的管理。全市房地產(chǎn)業(yè)全面實行地方稅收項目管理，全面開展全市貨運自開票納稅人資格年審工作，加強對重點稅源企業(yè)的監(jiān)控和管理。下發(fā)了《株洲市房地產(chǎn)業(yè)地方稅收項目管理實施辦法》，出臺了《城鎮(zhèn)土地使用稅房產(chǎn)稅稅源管理辦法》及《“兩稅”稅源管理考核評比辦法》，有效促進了重點稅種的管理。四是加強科技管稅，增加了對信息化建設(shè)的投入。上半年，信息化設(shè)備投資額共計260多萬元，完成了石峰區(qū)局云龍所辦公樓網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，圓滿完成了“省直管縣”大集中系統(tǒng)推行工作，全面啟用了房地產(chǎn)一體化軟件。
    三、狠抓“三基”建設(shè)。
    我局圍繞“抓基層、打基礎(chǔ)、練基本功”，狠抓“三基”建設(shè)。一是加強“三基”建設(shè)領(lǐng)導。市局和各基層局高度重視“三基”建設(shè)，形成了領(lǐng)導有力、標準統(tǒng)一、速度更快、責任更清的“三基”建設(shè)管理體系。形成了一把手親自抓，主管領(lǐng)導要具體抓，其他領(lǐng)導一起抓的良好局面。二是狠抓基本功建設(shè)。上半年，基本功建設(shè)在提高素質(zhì)上做文章，加強了感恩教育、愛崗敬業(yè)教育，強化政治素質(zhì)，積極推行教育培訓學分制，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，使所有干部都能夠掌握和提高勝任本職工作所必備的知識、素質(zhì)和技能。5、6月份在湖南工業(yè)大學財經(jīng)學院舉辦了成品油稅費改革接收人員和系統(tǒng)新招公務(wù)員等初任培訓班，為期58天，參訓人員48人。三是加強行政管理。嚴格落實政府采購管理辦法，加強財務(wù)管理、基建管理、固定資產(chǎn)管理。規(guī)范公文管理，提高辦會、辦文效率，嚴格請示匯報制度，減輕了基層負擔，提高了機關(guān)運轉(zhuǎn)效率。加強機關(guān)后勤服務(wù)管理，規(guī)范制度，確保安全，后勤保障能力不斷提高。四是嚴格責任考核。市局形成了由政工部門牽頭組織、督促實施，各個部門通力配合、齊抓共管，責任考核體系，并把“三基”建設(shè)納入績效管理，完善了績效考核辦法，做到各負其責、各盡其責。
    四、加強隊伍建設(shè)。
    我們圍繞形象提升狠抓隊伍建設(shè)。一是加強領(lǐng)導班子建設(shè)。上半年市局完成了xx年新提任5名正科、8名副科實職和11名基層局科（所、分局）長干部試用期滿考察轉(zhuǎn)正工作。加大了基層局中層領(lǐng)導建設(shè)，對6名基層局科（所、分局）長缺位選拔，18個基層局科（室、所、分局）長在本局內(nèi)崗位輪換工作，完成縣（市）區(qū)局領(lǐng)導班子后備干部的選拔推薦工作。二是堅持以人為本關(guān)愛干部。緊緊圍繞“人才薈萃，充滿活力、團結(jié)和諧、廉潔高效、管理規(guī)范”的干部隊伍管理目標，堅持以人為本，努力提高干部隊伍的歸屬感和幸福指數(shù)，市局克服了重重困難，新建機關(guān)干部宿舍主體工程進展順利。組織開展春節(jié)慰問活動，修訂干部子女升學獎勵政策，落實干部子女升學獎勵兌現(xiàn)。三是開展爭先創(chuàng)優(yōu)。深入開展基層黨組織和黨員爭先創(chuàng)優(yōu)活動，制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案，黨員作出公開承諾，接受群眾監(jiān)督。四是加強黨風廉政建設(shè)。認真落實黨風廉政責任制，將其納入地稅工作的大局和重是議事日程中,細化、量化黨風廉政建設(shè)工作目標和任務(wù)，認真貫徹落實省地稅局下發(fā)的《全省地稅系統(tǒng)紀檢監(jiān)察信訪工作操作規(guī)程》，完善了信訪投訴處置機制，熱情接待來訪群眾。成功地舉辦了全省廉政知識搶答賽，得到了省局和各市局一致好評，我局在全省廉政知識搶答賽中榮獲第一名。
    下半年，我們將圍繞全省地稅工作會議和年初工作安排，提出的各項工作目標，結(jié)合上半年工作實際情況主要抓好以下幾個方面的工作。
    一、大力組織稅收收入，確保圓滿完成任務(wù)。
    下半年我局雖仍面臨嚴峻的收入形勢，上半年收入工作各項指數(shù)在省排名相對靠后，針對當前形勢，我們要增強信心，真抓實干，堅持“抓緊、抓實、抓出成效”的工作方針，加強收入質(zhì)量考核，下大力氣組織好稅收收入。加強經(jīng)濟稅收分析，及時掌握影響收入增長的重大因素，深入挖掘新的稅收增長點。強化重點稅源監(jiān)控，積極開展集團企業(yè)、匯總納稅企業(yè)的稅源監(jiān)控工作，建立重點稅源預(yù)警分析機制，及時掌握其對稅收收入產(chǎn)生的影響并有針對性地采取措施。嚴格控制新欠，大力清繳陳欠，確保全面完成各項工作任務(wù)。
    二、夯實征管基礎(chǔ)，努力提升征管質(zhì)量。
    一是強化源泉控管。繼續(xù)做好發(fā)票有獎工作，發(fā)票改版工作、稅控機推廣工作和發(fā)票日常管理工作。二是做好征期內(nèi)納稅申報和稅款入庫競賽活動。從7月開始，市局每月編發(fā)情況通報，通報情況納入績效考核成績。三要強化納稅服務(wù)。加強對大廳的明察暗訪，改善納稅服務(wù)上的薄弱環(huán)節(jié)；繼續(xù)做好12366納稅服務(wù)熱線工作；做好納稅信用等級評定工作；做好poos機刷卡繳稅工作，力爭個體定稅戶通過網(wǎng)上銀行走稅庫銀繳稅方式，解決納稅人到大廳劃卡繳稅的麻煩，真正實現(xiàn)納稅人足不出戶就能繳稅。四是開發(fā)應(yīng)用稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)。依據(jù)《株洲市地方稅務(wù)局征管工作規(guī)程》的規(guī)定，將每項稅收征管業(yè)務(wù)進行分解，明確每項稅收業(yè)務(wù)的內(nèi)涵、工作要求、工作標準、完成時限、部門或崗位間流轉(zhuǎn)的環(huán)節(jié)等，解決“疏于管理、淡化責任”，吃大鍋飯的問題。五是探索實行納稅戶地址編碼管理。按照屬地管理的原則，借用gps定位管理的理念，以行政區(qū)劃為單位，從高到低，層層細分，建立全市范圍納稅戶地址編碼管理的電子地圖，給予每一個納稅戶一個地址編碼，進行定位管理。
    三、扎實推進依法治稅，營造良好稅收法治環(huán)境。
    做好“xx普法”驗收考核工作，加強與省局、市普法辦的聯(lián)系，掌握了解最新工作要求，做好迎檢工作，將我市好的經(jīng)驗和做法向檢查組展現(xiàn)。做好xx年稅收執(zhí)法督察工作，市局組織人員對基層各單位進行全面督察，督察要深入、全面，發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改。抓好重大案件審理工作，完成審理2起以上重大稅務(wù)案件。
    四、加快“三基”建設(shè)，夯實地稅發(fā)展基礎(chǔ)。
    下半年，將著力加快“三基”建設(shè)，主要抓好以下幾個方面工作：一是加強地稅文化建設(shè)，推行cis系統(tǒng)；二是抓好兩個試點單位經(jīng)驗總結(jié)和推介工作，在全市范圍內(nèi)推開；三是繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力挖掘先進典型，以典型帶動整個隊伍，在全系統(tǒng)形成比學趕超的良好風尚；四是做好“三基”建設(shè)驗收達標工作，爭取50%以上的單位通過省局“三基”建設(shè)驗收達標。
    五、強化學習培訓和內(nèi)部管理，打造一支高素質(zhì)干部隊伍。
    一是加強專業(yè)化知識學習和培訓。適應(yīng)推進專業(yè)化、信息化管理的要求，組織開展以“五員”為重點的崗位練兵活動，加大對企業(yè)財務(wù)會計、稅收分析、納稅評估、應(yīng)用軟件等知識培訓，提高干部學習培訓的實效性。二是規(guī)范內(nèi)部行政管理。加強制度建設(shè)，完善政務(wù)、財務(wù)、事務(wù)管理辦法，確保行政運轉(zhuǎn)的效率。進一步明確部門之間的職責分工，健全崗位責任體系。加強部門之間的協(xié)調(diào)配合，提高工作效率。
    地稅工作人員年度工作總結(jié)篇九
    她是，一名市地方稅務(wù)局工作人員，從事工作16年，現(xiàn)任稽查局辦公室副主任。十一五期間，國家乃至地稅事業(yè)日新月異、成績斐然，而的工作也在日復(fù)一日、年復(fù)一年地進行著，忽然有一天，回過頭來，看到的竟是一個個堅實的腳印在身后，坦然一笑。
    一、她盡職盡責工作，熱情服務(wù)納稅人。
    熱情服務(wù)納稅人，耐心宣傳稅收政策法規(guī)乃是地稅工作人員的天職，是這樣認識自己的工作，也是這樣開展著自己的工作。
    開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動——“三聲三心四滿意”，做到納稅人來有迎聲、問有答聲、走有送聲，真心、熱心、細心地為納稅人服務(wù)，讓納稅人對工作質(zhì)量滿意、辦案效率滿意、執(zhí)法水平滿意、精神風貌滿意。不僅受到納稅人的好評、更是受到被查納稅人和社會各界的好評。這無疑是對及其團隊工作的認可和鼓勵。
    為了做好稅收工作，讓更多的人了解地稅，在局領(lǐng)導的大力支持下，她積極向省、市級媒體宣傳該局工作，還多次到外省市乃至國家級媒體進行宣傳。許多記者被她所講的故事吸引和感動，有些還親自到該局進行采訪。由于她的辛勤工作，人民日報、經(jīng)濟日報多次采用該局文章，新華社還為他們發(fā)了通稿，央視新聞聯(lián)播也播出了該局的新聞。
    二、她堅持廉潔自律，就是不濕鞋。
    從稅近16年里，她始終堅持廉潔自律。她牢記一句話：“常在河邊走，就是不濕鞋”。對于說情者，她總是婉言回絕；對于被查戶的宴請，她更是嚴辭拒絕。
    在同志擔任稽查八科代理科長時，在對某公司的檢查中，為了盡快查清案情，她與同事與被查公司財務(wù)經(jīng)理一起核查賬務(wù)，同志主動付清餐費。因為她知道，絕不能因為個人的蠅頭小利，而使國家遭受損失，失去黨和人民的信任。她的小小舉動，感動了納稅人，促進納稅人補交稅款，也為集體贏得“清正廉潔、嚴格執(zhí)法”的好名譽。
    三、她獲得多項個人榮譽，不斷為集體榮譽做貢獻。
    同志獲得的個人榮譽可謂如數(shù)家珍，似乎每個領(lǐng)獎臺上都能看到她的身影。她曾獲中國稅務(wù)報社全國優(yōu)秀通訊員；全市地稅系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀信息員、優(yōu)秀通訊員和稅收宣傳月先進個人、優(yōu)秀知識型職工、地稅系統(tǒng)優(yōu)秀科所長。
    她參與設(shè)計的年的“關(guān)注個稅面對面”稅收宣傳系列活動、年的“保羅案件”稅收宣傳系列活動分別榮獲全國稅務(wù)系統(tǒng)稅收宣傳月優(yōu)秀創(chuàng)新項目獎；2008年撰寫的新聞分獲全國稅收好新聞二等獎、三等獎；20獲全省地稅系統(tǒng)先進工作者、市五一勞動獎?wù)隆⑷械囟愊到y(tǒng)“稅務(wù)行政管理”競賽標兵。
    同志在個人的不斷成長過程中，絲毫沒有忘記集體榮譽永遠大于個人榮譽，在她的帶領(lǐng)下，稽查局辦公室的工作進展順利，連年在市局目標管理考核中獲第一名，并獲省級青年文明號、全市地稅系統(tǒng)十佳文明科室等榮譽。她所在的單位也連年榮獲全省地稅稽查信息先進單位，全市地稅系統(tǒng)新聞報道先進單位、信息工作先進單位等。
    四、她堅持學習，善于學習，完善自我，促進工作。
    常言道“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思而毀于隨”，有道是“人生在勤，不索何獲”。
    同志對待學習的態(tài)度總是那么堅持，那么執(zhí)著，她認為只有堅持學習、善于學習，主動適應(yīng)社會，不斷完善自我，才能干好工作，走好自己的路。多年來，她牢固樹立終身學習觀念，發(fā)揚“釘子”精神，利用一切可以利用的時間學習充電，撰寫各種調(diào)研論文、先進經(jīng)驗材料數(shù)十萬字，在全國各種報刊上發(fā)表文章3000余篇，撰寫信息2000余篇，多次在省、市地稅系統(tǒng)獲獎。2007年，該同志撰寫的文章獲總局稽查局與中國稅務(wù)報聯(lián)合舉辦的“講稅案話稽查”全國有獎?wù)魑亩泉劇?BR>    她是一個喜歡收集的人，經(jīng)常把看到的好文章、好語句，摘抄或剪貼起來，堅持不懈，這種看似簡單的堅持卻成了她的財富，成了她工作、生活中拓寬思路的寶貝。
    同志善于問問題，不懂就問，虛心請教周邊的人，被戲稱為“十萬個為什么”。殊不知成功的人往往是那些善于提問的人。除此之外她還是一個喜歡總結(jié)的人。每項工作結(jié)束，她都要認真總結(jié)出不足與可吸取的經(jīng)驗，并把它們記錄下來，避免自己踏進同一條河流，即使踏進同一條河流也不要再被同一塊石頭絆倒。多年的學習，使她的理論素養(yǎng)、寫作水平、攝影攝像技能、組織協(xié)調(diào)能力逐步提高，在多次業(yè)務(wù)競賽中獲得好成績。先后獲市優(yōu)秀知識型職工、全市地稅系統(tǒng)“五好”黨員、全市地稅系統(tǒng)應(yīng)用文寫作標兵和普通話應(yīng)用標兵。今年又獲全市地稅系統(tǒng)“稅務(wù)行政管理”競賽標兵。
    五、她注重個人成長，不忘團隊力量。
    同志在工作中取得了很大進步，但是她懂得團隊力量永遠大于個人力量的道理，堅信一個人的力量是有限的，要想干好工作還需要同志們的團結(jié)和配合。
    作為一名領(lǐng)導，為了帶好辦公室這支小隊伍，她一切從團結(jié)出發(fā)，一切以關(guān)心同志為基點，把這支小隊伍帶得有生有色。工作中，服從領(lǐng)導的工作安排，主動承擔工作責任，這點點滴滴在同志身上不斷積累，不斷放大，繼而影響著周邊每個同事，漸漸地，大家都在向同志學習，人人手里拿著記事本，時刻記錄工作安排，方便進一步開展工作。
    業(yè)務(wù)上同志是一位好老師，生活中她也是一位熱心的大姐。女人的心天生就是那么細致入微，她總是無微不至地關(guān)心著身邊的人。同志之間鬧了別扭，沒關(guān)系，找，她會想辦法幫他們化解；同志心里有了疙瘩，沒關(guān)系，找，她會幫他們解開；同志家里有了困難，沒關(guān)系，找，她會盡力幫助解決。就是靠她對同志們的這片愛心，贏得了全體同志們的信任，也使辦公室工作處處走在了前列。
    就像一頭負重的拓荒牛，在地稅戰(zhàn)線上默默地工作，為地稅事業(yè)貢獻了自己的力量，在她忙碌身影的后面盡是一串串堅實的腳印，在她的眼前更將是一片充滿希望的沃野。
    地稅工作人員年度工作總結(jié)篇十
    今年以來，我局緊緊圍繞“積聚發(fā)展新優(yōu)勢，推進管理現(xiàn)代化”工作主題，深化征管改革，強化創(chuàng)新驅(qū)動，夯實管理基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變工作作風，努力實現(xiàn)管理效率、服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)法水平、隊伍素質(zhì)和部門形象的全面提升，為地方經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展穩(wěn)定做出新貢獻。因工作成績突出，我局還獲得了全國巾幗文明崗、全國職工書屋、省巾幗文明崗、省五四紅旗團支部、市文明單位、地稅系統(tǒng)示范服務(wù)窗口、市模范職工之家、市愛國衛(wèi)生先進集體、市第四屆讀書月先進集體等20多個、省市級榮譽。
    一、攻堅克難，積極作為，組織收入穩(wěn)中求進。
    自年初以來，由于整體經(jīng)濟環(huán)境嚴峻，組織收入面臨前所未有的困難。面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟形勢，我局以組織收入為中心目標，迎難而上，多措并舉，堅持向改革要稅收、向管理要稅收、向服務(wù)要稅收，各項收入指標平穩(wěn)增長。1-10月份，我局共組織各項收入310802萬元，同比增收11884萬元。其中，組織稅收收入183661萬元，同比增收16956萬元，增長10.17%。組織全口徑地方公共財政預(yù)算收入（含教育費附加）148463萬元，占我市公共財政預(yù)算收入的67.19%，占比下降0.53百分點；完成不含教育費附加公共財政預(yù)算收入143047萬元，同比增收18359萬元，增長14.72%，在各區(qū)縣中排名第一位，完成實績占市委市政府年初目標任務(wù)的83.17%。非稅收入完成127141萬元，同比減收5072萬元，下降3.84%，其中社會保險費115337萬元，同比減收5633萬元，下降4.66%；教育費附加5416萬元，同比增收139萬元，增長2.63%。新開征的防洪保安基金入庫375萬元，職教培訓基金入庫179萬元。
    一是分析預(yù)測管住稅收。做好稅收預(yù)測申報系統(tǒng)的上線推廣工作，提高稅收分析精度。對管戶次月的稅款進行分析，及時發(fā)現(xiàn)稅收政策執(zhí)行和稅收征管中存在的問題。暢通系統(tǒng)內(nèi)部涉稅數(shù)據(jù)傳遞，做好各部門之間涉稅數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計、篩選、比對和分析工作，提高數(shù)據(jù)信息的真實性和準確性。完善第三方數(shù)據(jù)交換平臺的應(yīng)用，及時發(fā)現(xiàn)新的稅收增長點。跟進組織收入進度，對各分局完成情況實時監(jiān)控和提醒，對分局未完成序時進度的，要求其在局務(wù)會上作專題匯報，全局上下時刻繃緊組織收入這根弦。
    二是政策靈活把握稅收。在周邊地區(qū)土地使用稅已普遍提高的基礎(chǔ)上，我局積極開展稅收調(diào)研，向市委市政府合理建議，及時調(diào)整我市土地使用稅稅額，在市政府文件出臺后，我局及時在主要新聞媒體進行輿論宣傳，開展政風熱線解答納稅人提出的政策疑問，確保政策調(diào)整平穩(wěn)施行。1-10月份，僅土地使用稅因政策調(diào)整就增加稅收3855萬元。同時，我局積極向市委市政府建議大力發(fā)展總部經(jīng)濟、發(fā)展有地方特色的旅游資源等發(fā)展經(jīng)濟的建議，取得了市委市政府的高度評價，其中對發(fā)展我市總部經(jīng)濟的政策建議得到市委范書記專門批示，土地使用稅政策建議得到丁榮余市長的批示肯定。
    三是信息比對挖掘稅收。我局積極利用政府信息公開平臺的土地測繪信息資源，加大與國土部門的溝通協(xié)調(diào)，及時掌握我市各企業(yè)的土地占用情況，通過信息核對、實地核查等手段，與企業(yè)申報信息進行逐一比對，發(fā)現(xiàn)差異及時提醒企業(yè)補申報繳納，并將準確的稅源信息維護到我局的征管系統(tǒng)，確保來年準確征收。1-10月，僅通過該信息比對，我局就增收土地使用稅585萬元。通過風險應(yīng)對，入庫稅款5127萬元，占完成實績的4.01%。國稅4月份以來代征地稅229.84萬元。同時，我局加強對房地產(chǎn)開發(fā)項目與建筑項目的交叉比對，對建筑、房地產(chǎn)企業(yè)進行“清網(wǎng)”式風險應(yīng)對，開展各稅統(tǒng)查，督查企業(yè)自行申報稅款近2887萬元。
    四是合力稽查堵漏增收。實施差別化應(yīng)對，將稽查資源優(yōu)先用于重大稅收違法案件及重點稅源企業(yè)查處上。嚴厲打擊發(fā)票違法市場，認真做好虛假發(fā)票“買方市場”整治，查處案值較大、有社會影響力的涉稅大要案，增強稽查威懾力，促進稅收秩序進一步好轉(zhuǎn)。風評、檢查、審理人員組建業(yè)務(wù)小組，堅持每月召開一次聯(lián)席會議，對重點稅源企業(yè)的風險疑點，根據(jù)其納稅遵從度進行風險等級評定;充分利用第三方信息和國地稅聯(lián)合稽查優(yōu)勢，打造合力稽查；建立應(yīng)用稅務(wù)稽查案例庫，建設(shè)稽查案件集中平臺系統(tǒng)。搜集、梳理、匯編以往典型案件，提煉處理方式，提高稽查案件結(jié)案效率與質(zhì)量。1-10月份，稽查入庫總額3043萬元。其中，自查入庫1344萬元,查補入庫1699萬元。
    二、深化改革，集聚資源，稅收管理轉(zhuǎn)型步伐加快。
    今年7月，我局組織實施了新一輪征管改革，進一步統(tǒng)籌稅收風險，集聚管理資源，全面加快稅收管理轉(zhuǎn)型。從運行效果來看，新的征管模式運轉(zhuǎn)平穩(wěn)，初步實現(xiàn)了“納稅服務(wù)化、基礎(chǔ)管理集約化、風險監(jiān)控專業(yè)化、風險應(yīng)對差別化”的“四化”目標。
    一是做大納稅服務(wù)功能。納稅服務(wù)局扎口負責納稅人發(fā)起的各類涉稅事項的辦理，并將催報催繳、稅種認定等適合集中處理的事務(wù)性事項以及低風險應(yīng)對賦予納服部門。將納稅人設(shè)立、變更登記信息的審核確認，稅種（基金、費）認定及發(fā)票資格認定、申領(lǐng)、繳銷、核銷等職能，統(tǒng)一劃歸納稅服務(wù)局履行。通過增加網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳功能，增加還責納稅人信息核對、減少納稅資料上報次數(shù)，降低納稅成本。這些改革措施，使征收職能配置得以優(yōu)化，集中處理的服務(wù)效率得以提高，兩個減負得以實現(xiàn)。
    二是集約基礎(chǔ)管理職能。在現(xiàn)有專業(yè)化管理機構(gòu)的框架內(nèi)，進一步整合稅源管理基礎(chǔ)職能，設(shè)立專門履行基礎(chǔ)管理職能的分局。按照“明晰征納雙方權(quán)利義務(wù)”為前提和“誠信推定、責任前移”的原則，全面梳理整合稅源管理事項，合理切分基礎(chǔ)管理與風險管理邊界，進一步削減基礎(chǔ)管理事項。實現(xiàn)基礎(chǔ)管理“1+1”模式，能當場辦結(jié)的管理事項，在納稅服務(wù)局終結(jié)流程；需要核實的，流轉(zhuǎn)至基礎(chǔ)管理局進行核實。通過實行流程化作業(yè)、過程化考核、精細化管理，真正變管戶為管事。
    三是風險管理業(yè)務(wù)集聚。制定《稅收風險管理實施辦法》，突出強化市局風險監(jiān)控局的業(yè)務(wù)引擎地位，使之成為全局風險管理的指揮中心，實施計劃制定、分析識別、風險推送、應(yīng)對復(fù)審以及績效評價的“五個集聚”，充分發(fā)揮風險監(jiān)控局在數(shù)據(jù)整備、第三方信息采集、區(qū)域風險特征的發(fā)現(xiàn)和收集、分級風險應(yīng)對任務(wù)識別推送等方面的主動性，形成了“統(tǒng)一分析監(jiān)控、分類分級應(yīng)對”的集約化風險管理體制。我局將全局三分之一多的人員集中到風險應(yīng)對部門，加大風險疑點識別、加快風險模型的建立，加速風險推送任務(wù)的應(yīng)對，加強對風險應(yīng)對績效的考核，形成風險管理的閉環(huán)管理，從多渠道、多環(huán)節(jié)加大對納稅人應(yīng)納稅收的管理，督促納稅人規(guī)范納稅，促進稅收遵從度進一步提高。
    四是風險應(yīng)對分類履職。風險應(yīng)對任務(wù)根據(jù)不同類型、不同等級分別推送，設(shè)立三個風險應(yīng)對局，實現(xiàn)風險應(yīng)對“1+3+1”模式。即：低等風險任務(wù)推送納稅服務(wù)局，采取風險提示、納稅輔導等集約化方式批量處理，提醒納稅人自核自糾；中等風險任務(wù)推送風險應(yīng)對分局，采取納稅評估的方式進行，通過調(diào)查核實、稅收評定、日常檢查的方式應(yīng)對；高等風險推送給稽查局作為案源通過稽查程序應(yīng)對。各機關(guān)業(yè)務(wù)管理科室作為風險指標識別和模型建設(shè)機關(guān)參與風險管理，編寫風險應(yīng)對指南，參與集體審議、復(fù)評、應(yīng)對案例評選等方式參與風險管理。內(nèi)審和監(jiān)察機關(guān)負責風險應(yīng)對評價的結(jié)果運用。通過各環(huán)節(jié)的相互制約，有效提高風險應(yīng)對的效能和質(zhì)量，防范執(zhí)法風險和廉政風險。
    三、借力新媒體，傳遞正能量，“指尖上的稅宣”凸顯時代效應(yīng)。
    今年以來，我局積極貫徹中央改進工作作風八項規(guī)定，圍繞“節(jié)儉辦稅宣，傳遞正能量”的稅收宣傳理念，打造“指尖上的稅宣”，充分借助新媒體傳播快、受眾廣、互動強、成本低等優(yōu)勢，在稅收宣傳方面提高集約性，增強互動性，提升趣味性?！爸讣馍系亩愋笔艿搅恕吨袊悇?wù)報》、《新華日報》、人民網(wǎng)等各類媒體的關(guān)注，國家稅務(wù)總局、省委和省地稅局均刊發(fā)了專題信息簡報。
    一是搭建五個微平臺，擴大稅收宣傳力度。微空間傳播微能量。利用地稅新浪官方微博，及時發(fā)布最新涉稅信息，關(guān)注時下熱點稅收問題，與廣大網(wǎng)友開展互動交流。建好“納稅人網(wǎng)上家園”，搭建微服務(wù)載體。微電影積聚微情感。拍攝以“幸福稅事”為主題的系列微電影，通過自編、自導、自演、自拍的方式，傳播稅惠于民、美好生活的理念。在市首屆“幸福稅月”微電影劇本征集活動中，我局選送的原創(chuàng)微電影劇本從100余部參賽作品中脫穎而出，獲得3個創(chuàng)意獎和1個入圍獎，成為本次比賽的贏家。我局還拍攝了3部稅宣微電影，其中2部微電影在市微電影大賽中獲獎，3部微電影全部選送參加全國稅收微電影大賽。9月，我局在全市中小學開展了“稅宣公益微電影宣傳周”活動，進一步擴大稅收宣傳的輻射面和影響力。微講堂放大微聲音。錄制“以案說法”系列短片，將案例與說法相結(jié)合，情景劇與微講堂相結(jié)合。在網(wǎng)站和微博上展播“稅收微講堂”，普及稅收知識，帶動納稅人的稅收自覺和稅收自愿。微軟件擴展微功能。開發(fā)基于安卓系統(tǒng)和ios系統(tǒng)的稅收應(yīng)用小軟件，在為納稅人提供移動辦稅服務(wù)的同時，增添隨身的“場景式導航”和“涉稅信息共享”等服務(wù)。微信群拉近微距離。開通了地稅微信公眾平臺，分為服務(wù)號和訂閱號。微信群更加細化和專業(yè)的服務(wù)受到了納稅人的一致好評。
    二是開辟五個快渠道，輻射稅收宣傳廣度。手機稅訊隨時報。每月向全市5000余名納稅人定期發(fā)送“稅訊通”納稅人手機報。借助手機報“短、平、快”的特點，促使問稅和辦稅更加觸手可及。公益廣告隨心看。制作短小有創(chuàng)意的稅宣公益廣告，投放于廣播電視及網(wǎng)絡(luò)，潛移默化地引導納稅遵從，增強納稅意識。幸福稅事隨手拍。在全市開展“幸福稅事隨手拍”征集活動，充分體現(xiàn)“稅收惠民生、幸福中國夢”的時代精神，提高稅收宣傳的參與性，擴大影響力。稅收網(wǎng)絡(luò)隨意連。在綜合性的窗口網(wǎng)絡(luò)、地方性門戶網(wǎng)站和熱門網(wǎng)站上開設(shè)稅收專欄，方便民眾快速鏈接到相關(guān)稅收政策查詢和實用發(fā)票查詢等功能，使稅收查詢更加快速便捷。稅收電波隨身聽。利用私家車人數(shù)多且其中納稅族居多的特點，將民眾關(guān)心的稅收熱點問題，設(shè)計成競猜選擇題，植入上下班時段的綜藝休閑類廣播節(jié)目中，增強稅收宣傳的趣味性。
    我局充分整合微博、微信、網(wǎng)絡(luò)等新媒體，形成一個立體的、全介質(zhì)、多維度的傳播和服務(wù)格局，凸顯微宣傳的優(yōu)勢效應(yīng)，達到了受眾范圍成倍擴大、宣傳成本大幅降低、稅收意識深入人心的工作目標。
    四、提檔升級，規(guī)范操作，納稅服務(wù)花開萬家。
    服務(wù)是一種無聲的宣傳，也是提高納稅人滿意度和遵從度的內(nèi)在驅(qū)動力。我局以創(chuàng)建全國巾幗文明崗為契機，進一步優(yōu)化納稅服務(wù)，深化“心指相印”納稅服務(wù)品牌建設(shè)。
    一是窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。統(tǒng)一規(guī)范納稅人辦稅指南和涉稅表單及資料；統(tǒng)一涉稅資料報送，除少數(shù)重點納稅人外，實行財務(wù)報表按年報送；實行辦稅服務(wù)廳流水式作業(yè)，積極引導納稅人網(wǎng)上辦稅，加快推進網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳與實體辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)同質(zhì)化進程。逐步更新軟硬件設(shè)施，開發(fā)應(yīng)用新程序，努力提升納稅服務(wù)能力。上線“窗口支撐系統(tǒng)”。將窗口所有涉稅事項進行梳理、規(guī)范,整合進該系統(tǒng)。如窗口涉及最多的建筑業(yè)代開票，原來需要五到十分鐘填表，現(xiàn)在只需輸入項目編號及開票金額，由系統(tǒng)自動打印涉稅事項申請單交由納稅人確認，全過程不到一分鐘即可輕松完成。該系統(tǒng)的啟用大大提升了窗口人員辦稅效率，提高了系統(tǒng)計稅準確性，降低了窗口人員執(zhí)法風險。同時，該系統(tǒng)還設(shè)置了納稅咨詢告知書打印、涉稅資料傳遞、晨會臺賬記錄、常用計稅小工具、內(nèi)部工作聯(lián)系單下發(fā)等多項實用功能，受到了廣大納稅人與窗口一線工作人員廣泛好評。投放納稅人自助辦稅終端，方便納稅人。自助辦稅終端為納稅人提供個人所得稅完稅證明打印、發(fā)票查驗、涉稅信息查詢等功能，納稅人使用ca證書和二代身份證等驗證方式登錄系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)。自助辦稅終端將簡單重復(fù)、非人工審核的業(yè)務(wù)移交到機器上去，有效分流納稅人，減少納稅人排隊等候時間，也減輕一線窗口工作壓力，從而為優(yōu)化服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量協(xié)進助力。
    二是特殊服務(wù)個性化。定期召開重點企業(yè)財務(wù)人員解題會，研討解決重點稅源直報和管理服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題。結(jié)合所得稅匯繳等工作，開展企業(yè)年度財務(wù)稅收情況鑒定通報評議會。面對h7n9禽流感疫情，搭建“一對一”互助平臺，協(xié)助餐飲戶轉(zhuǎn)換經(jīng)營應(yīng)對危機。深入開展“進村入企”走訪活動，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。開展“地稅花開水潤和諧”主題志愿活動，扶持花木企業(yè)健康成長。積極貫徹市委市政府招商引資文件精神，出臺《地稅局關(guān)于參與市政府招商引資工作的考核辦法》，鼓勵干部積極對接招商引資，為經(jīng)濟社會又好又快、更好更快發(fā)展做貢獻。截至10月底，已達成4個招商引資項目，投資金額達8000余萬元。
    三是行業(yè)服務(wù)持續(xù)化。借助“納稅人之家”平臺，召開餐飲行業(yè)預(yù)警管理座談會，召開紡織服裝行業(yè)稅收專項輔導會；開展“地稅開放日”活動，新辦企業(yè)代表以及曾經(jīng)撥打12366進行投訴的納稅人走進辦稅服務(wù)廳，感受地稅的各項服務(wù)。
    五、創(chuàng)新機制，狠抓落實，“陽光執(zhí)法”成效凸顯。
    在去年被授予省級“依法行政示范單位”以來，今年我局以強化執(zhí)法風險預(yù)控為核心，持續(xù)提升稅收法治水平，又被市授予依法行政工作先進集體，省委政法委副書記朱華仁來我局調(diào)研時給予充分肯定。
    一是創(chuàng)新重大案件審理。改原來案卷送到審理委員會后才審核，變?yōu)槭轮薪槿肽Ｊ?，通過及時跟進，有效提高重大案件審理的準確度與及時性。
    二是加強執(zhí)法監(jiān)督檢查。運用執(zhí)法督察平臺篩選執(zhí)法風險，發(fā)起督查內(nèi)審，展開執(zhí)法監(jiān)察。開展勤廉巡查，組織明察暗訪5次，扣發(fā)9人次獎金5000余元。
    三是落實好稅收優(yōu)惠政策。正確處理好稅款征收與發(fā)展經(jīng)濟、涵養(yǎng)稅源的關(guān)系，以“最快速度、力度、限度”的“三度”標準，廣泛宣傳稅收優(yōu)惠政策，簡化減免稅優(yōu)惠的申請審批手續(xù)，完善征前減免及減免稅備案制度，將納稅人應(yīng)享有的各項減免稅優(yōu)惠政策不折不扣全面落實到位。1-10月份，我局依法辦理各類減免稅1.8億元。
    四是推行政務(wù)公開。依托行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)，對易產(chǎn)生執(zhí)法風險和廉政風險的關(guān)鍵節(jié)點實行重點監(jiān)控。運用“紀檢監(jiān)察管理系統(tǒng)”，實現(xiàn)紀檢監(jiān)察教育引導、統(tǒng)計分析、考核評價、交流互動。我局被市紀委確立為20xx年黨務(wù)公開和預(yù)防腐敗工作示范聯(lián)系點。
    六、塑造個體，凝聚整體，合力打造團隊競爭力。
    我局既重視對每個干部的素質(zhì)培養(yǎng)和個性塑造，也注重團隊凝聚力的合力打造。
    一是深化作風建設(shè)。厲行公務(wù)“簡”風。合并會議數(shù)量，嚴格控制會議規(guī)模；規(guī)范、簡短公文印發(fā)，不編發(fā)本級簡報；統(tǒng)籌布置各類工作，完善考核方案，減輕多頭重復(fù)考核。堅持工作“實”風。深入基層調(diào)研，對基層問題請示規(guī)定答復(fù)時間，不推諉拖延；嚴格培訓管理，統(tǒng)一整合，提高培訓實效。倡導生活“清”風。開展“清心潔行”主題教育活動，與市檢察院共建開展“關(guān)心關(guān)愛·廉政談心”活動，召集基層干部與局領(lǐng)導面對面座談交流，聆聽基層干部心聲，把握干部思想動態(tài)。
    二是充實文化建設(shè)。在去年文化建設(shè)取得豐碩成果的基礎(chǔ)上，我局立足高起點、高標準、高要求的原則，進一步充實文化建設(shè)內(nèi)容，豐富文化建設(shè)內(nèi)涵。歷史文化展廳正式啟用，首次亮相獲省地稅局副局長何聲貴、地稅局局長錢俊文等領(lǐng)導好評?！段幕砟铙w系手冊》、《崗位文化手冊》和《地稅文化故事會》系列文化叢書新鮮出爐，從實踐層面實現(xiàn)地稅文化理念的普及、推廣和落實?！叭记槎愒隆蔽⒅v堂舉辦以“贏在中層”為主題的講演會；“讓思想飛揚”第七講邀請市社科聯(lián)主席解讀xx大報告精神；圍繞唱歌曲、學模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥五個環(huán)節(jié)辦好“道德講堂”，以正面引導凝聚正能量。舉辦首屆職工運動會，愉悅身心，放飛心情。舉辦首屆“端午食神”大賽，組隊參加地稅系統(tǒng)春季長跑比賽、瑜伽比賽，與市局籃球隊舉行友誼賽，營造出團結(jié)活潑積極向上的氛圍。
    三是加強隊伍建設(shè)。為適應(yīng)稅源專業(yè)化改革需要，推進機關(guān)實體化建設(shè)，今年我局重點抓好人力資源的配置工作，完成人員交流換崗45名，實現(xiàn)征、管、評、查各環(huán)節(jié)的人才優(yōu)化配置。新提任中層干部5名，提拔中層正職1名，營造積極向上、有為有位的發(fā)展氛圍。采取“走出去、請進來、沉下去”的培訓方式，組織中層干部分批赴上海復(fù)旦大學進行理論知識更新，組織普通干部赴蘇州大學進行業(yè)務(wù)知識學習等，組織注冊稅務(wù)師考前封閉集訓，滿足干部的各類培訓需求。實施“1+12”青藍工程，發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的傳幫帶作用，積極開展“拜師學技”、“新老幫帶”等活動，努力實現(xiàn)“青出于藍而勝于藍”的人才培養(yǎng)目標。
    地稅工作人員年度工作總結(jié)篇十一
    省局黨組堅持思想引領(lǐng)，召開領(lǐng)導干部務(wù)虛會和正處級領(lǐng)導干部專題研修班，廓清認識迷霧；省局班子成員領(lǐng)銜10個課題組深入調(diào)查研究，形成一批高質(zhì)量調(diào)研成果；廣泛征求各方意見，找準了制約地稅發(fā)展的深層次問題，不斷凝聚發(fā)展共識，確立了“十三五”時期我省地稅發(fā)展的戰(zhàn)略定位和總體思路：在發(fā)展目標上，強調(diào)以20xx年率先基本實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標，爭當依法組織稅費收入的排頭兵、深化稅收征管改革的試驗區(qū)、創(chuàng)新稅收管理服務(wù)的先行??；在發(fā)展理念上，強調(diào)要牢固樹立法治、創(chuàng)新、服務(wù)、共治“四種基本意識”；在發(fā)展著力點上，強調(diào)服務(wù)大局，始終把地稅工作放到經(jīng)濟社會發(fā)展大局的高度去思考和謀劃，強調(diào)服務(wù)納稅人，持續(xù)提升納稅人獲得感，強調(diào)服務(wù)基層，為基層減負擔、添活力、辦實事；在發(fā)展方法上，強調(diào)統(tǒng)籌兼顧，堅持稅收中心工作與管黨治黨同頻共振，堅持嚴管與善待并舉。
    二、稅費收入任務(wù)圓滿完成。
    科學沉著應(yīng)對經(jīng)濟下行壓力較大、營改增政策性減收及征管手段弱化等難題，加強組織收入分析預(yù)判，抓好收入進度監(jiān)控；強化稅種精細化管理，在全國率先上線財產(chǎn)行為稅新申報表，開展企業(yè)所得稅風險核查，深化“以地控稅、以稅節(jié)地”試點，加強房地產(chǎn)稅收管理，加大反避稅及預(yù)約定價企業(yè)管理力度；推進分類分級風險管理，作為全國地稅單位，試點上線總局風險評價系統(tǒng)；進一步深化數(shù)據(jù)管稅，開發(fā)應(yīng)用全省個人所得稅管理系統(tǒng)、存量房風險監(jiān)控系統(tǒng)、土地增值稅管理系統(tǒng)；上線規(guī)費監(jiān)控分析管理平臺，推進稅費全面同管；通過國地稅一體化聯(lián)合辦稅、委托代征稅費等方式，有力防控了營改增后地方稅費流失風險，促進稅費收入穩(wěn)定運行。全省地稅累計組織稅費收入9892億元，剔除營改增影響可比增長16.7%，按實際入庫額計算增長2.7%，其中：稅收收入6575億元，可比增長20.3%，按實際入庫額計算下降0.6%，增速居全國地稅第二；省級收入1011億元，可比增長18.4%，超額完成省政府安排的收入預(yù)期目標；組織社保費等費金收入3317億元，增長10.1%。全省地稅組織收入占全省一般公共預(yù)算收入50.1%，占省級公共預(yù)算收入43.2%，占地市級公共預(yù)算收入52.2%。
    三、法治稅務(wù)建設(shè)持續(xù)深化。
    牢固樹立法治意識，始終堅守依法治稅“生命線”，切實提高運用法治思維和法治方式做好工作的能力，在法治軌道上有序推進稅收現(xiàn)代化。
    嚴格依法征收。堅決防止收過頭稅、突擊收稅、虛收空轉(zhuǎn)、混庫等行為，嚴禁在營改增中進行回溯性清稅，不折不扣落實稅收優(yōu)惠政策，全年全省地稅實際減免各項稅費1523億元，其中改善民生減免464億元，鼓勵高新技術(shù)減免96億元，促進小微企業(yè)發(fā)展減免21億元；嚴格執(zhí)行取消、停征部分政府性基金及擴大免征范圍、降低社保費費率等政策，為企業(yè)減負逾140億元。
    推進依法決策。建立健全推進依法行政長效機制，制定落實《依法行政工作領(lǐng)導小組議事規(guī)則》；出臺《重大行政決策規(guī)則(試行)》，公布重大行政決策事項目錄；積極推進法治稅務(wù)示范基地創(chuàng)建，評選首批10家全省法治稅務(wù)示范基地。
    規(guī)范稅收執(zhí)法行為。聯(lián)合省國稅局制定實施《稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)實施辦法》及《行政處罰裁量基準》；完善權(quán)責清單，結(jié)合“放管服”改革梳理調(diào)整23項權(quán)責內(nèi)容，增加34項職權(quán)運行流程圖；加強規(guī)范性文件管理，完善合法性審查機制，建立層級監(jiān)督和審查人員配備制度；完善復(fù)議訴訟辦案機制，全年全系統(tǒng)辦理行政復(fù)議134件、行政訴訟86件，省局保持行政訴訟零敗訴。
    推進稅務(wù)稽查現(xiàn)代化。積極探索稽查管理體制改革和機制創(chuàng)新，開展國地稅聯(lián)合稽查，完善“雙隨機一公開”機制，制定《稽查電子數(shù)據(jù)取證工作指引》，建成全國地稅首個稽查遠程數(shù)據(jù)監(jiān)控指揮中心，精準打擊稅收違法行為，成功查辦了“0606”廣告業(yè)虛開發(fā)票案、“颶風11號”涉稅專案等一批重特大案件，全年查結(jié)案件1052宗，查補金額83億元，搗毀制售假發(fā)票窩點120個，打掉作案團伙83個，繳獲非法發(fā)票318萬份。
    四、稅收改革創(chuàng)新穩(wěn)步疾行。
    牢固樹立創(chuàng)新意識，以落實中央《深化國稅、地稅征管體制改革方案》為主線，扎實推動各項改革任務(wù)落地，持續(xù)釋放改革紅利。
    全面打贏營改增攻堅戰(zhàn)。立足全省大局，堅持“三個只要”，密切與國稅、財政部門合作，全體干部職工加班加點、埋頭苦干，推動177.53萬戶試點納稅人（其中，深圳80.77萬戶）稅制平穩(wěn)轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)地稅代征增值稅、代開發(fā)票業(yè)務(wù)順利承接，全省地稅共代征增值稅60.55億元（其中，深圳22.3億元），“兩代”納稅人稅負平均下降4.76%。
    扎實推進資源稅改革。做好稅率測算、稅收優(yōu)惠政策確定、申報測試、改革效益分析、宣傳輔導等工作，推動改革順利實施。
    打造征管體制改革“廣東經(jīng)驗”。建立落實《方案》的組織領(lǐng)導、序時推進和督促落實等機制，聯(lián)合省國稅局代擬我省實施方案并首個上報總局審批，做法被總局在全國推廣；按期完成7項專項改革試點任務(wù)，形成改革模板，為全國提供了可復(fù)制推廣的廣東經(jīng)驗，我們的做法被中央深改辦專題刊發(fā)。
    全面深化“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”。聯(lián)合省國稅局與騰訊簽署“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”戰(zhàn)略合作協(xié)議，積極打造“高效稅務(wù)”“智慧稅務(wù)”“友好稅務(wù)”“創(chuàng)新稅務(wù)”；上線全國首個國地稅共建電子稅務(wù)局，實現(xiàn)832項國地稅業(yè)務(wù)網(wǎng)上通辦，惠及全省400萬單位納稅人和4200萬自然人納稅人；不斷完善網(wǎng)上辦稅體系，地稅509項業(yè)務(wù)事項95%可在網(wǎng)上辦理，電子辦稅渠道業(yè)務(wù)量占比80%；創(chuàng)新微信辦稅，涵蓋6大類71項功能，用戶超過600萬，業(yè)務(wù)量超過2500萬筆，獲得省直工作技能大賽工作創(chuàng)新類第1名；創(chuàng)新電子稅票，被納入首批省政務(wù)電子證照系統(tǒng)試點；自主開發(fā)辦稅服務(wù)綜合管理系統(tǒng),在全省所有地市（區(qū)）428個辦稅服務(wù)廳上線應(yīng)用。
    五、“三個服務(wù)”取得積極成效。
    牢固樹立服務(wù)意識，以黨政滿意、納稅人滿意、干部群眾滿意為目標，在推動經(jīng)濟社會發(fā)展、構(gòu)建和諧征納關(guān)系、立足基層打基礎(chǔ)方面有所作為。
    服務(wù)大局不動搖。緊緊圍繞省委省政府重大決策部署，主動對接供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革任務(wù)，研究進一步降低企業(yè)成本的10條措施，已實施6條，為企業(yè)減負2.4億元，其余4條作為擇機推出的政策儲備；建立“一企一策”服務(wù)機制，有針對性地為國有企業(yè)兼并重組、改制上市、“僵尸企業(yè)”出清等提供稅收政策服務(wù)；落實“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略，開展“春筍行動”，推出稅收服務(wù)“雙創(chuàng)”10條措施；研究出臺《關(guān)于支持珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)發(fā)展的意見》，推動自創(chuàng)區(qū)與全面創(chuàng)新改革試驗區(qū)、中國（廣東）自由貿(mào)易試驗區(qū)聯(lián)動發(fā)展；加強稅收分析，“跳出稅收看稅收”，形成了《關(guān)于廣東稅收收入運行情況分析的報告》《從稅收變化看廣東創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展》等稅收分析精品，得到胡春華、朱小丹等省領(lǐng)導批示肯定。
    服務(wù)納稅人不動搖。持續(xù)開展“便民辦稅春風行動”，落實總局納稅服務(wù)和稅收征管規(guī)范，出臺《辦稅指南》，促進全省服務(wù)標準化；全力打造“全省一個辦稅廳”，實現(xiàn)全省范圍業(yè)務(wù)通辦，讓納稅人“進一道門，辦全省事”；推進12366熱線全省集中，熱線接通率提升至94.21%；拓展服務(wù)內(nèi)涵，與南航簽訂全省首個“個性化納稅服務(wù)備忘錄”；深化“銀稅互動”，創(chuàng)新推出“稅保合作”，助力企業(yè)特別是小微企業(yè)融資，全年發(fā)放貸款299.67億元，受惠企業(yè)9946戶。
    服務(wù)基層不動搖。積極應(yīng)對《預(yù)算法》和營改增變化，爭取出臺過渡期經(jīng)費辦法，加大對基層補助力度，提升經(jīng)費保障力；出臺《系統(tǒng)督查管理辦法》和《進一步加強文件審核工作意見》，切實為基層減負；積極推進系統(tǒng)內(nèi)對口幫扶，省局駐村扶貧工作超額完成年度幫扶脫貧任務(wù)。
    六、稅收共治開創(chuàng)新格局。
    牢固樹立共治意識，以深化征管體制改革為契機，凝聚稅務(wù)部門與涉稅各方共識，通力協(xié)作，推進稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
    深化國地稅合作。推動各級建立完善國地稅聯(lián)席會議制度，制定《聯(lián)合開展政務(wù)工作規(guī)范》，推動《國地稅合作工作規(guī)范》51項合作事項全部落地；推進國地稅聯(lián)合辦稅，全省共建大廳336個、24小時國地稅自助辦稅廳172個，互相進駐大廳406個，共同進駐政務(wù)大廳121個；廣州市南沙區(qū)、深圳市福田區(qū)、佛山市南海區(qū)、東莞市長安鎮(zhèn)、江門市蓬江區(qū)獲評全國百佳國地稅合作示范區(qū)。聯(lián)合國稅部門為106戶省級大企業(yè)、415戶市級大企業(yè)提供稅收風險管理和個性化服務(wù)，創(chuàng)新形成“省市統(tǒng)籌、國地協(xié)同、稅企共治”的大企業(yè)稅收管理新模式。
    拓展部門合作。完善稅警合作機制，率先在全國掛牌成立省公安廳派駐省地稅局聯(lián)絡(luò)機制辦公室，建立稅警聯(lián)席會議工作制度和全省重大涉稅案件聯(lián)合查辦工作模式，目前全省成立公安派駐地稅機構(gòu)130個；與民政部門建立婚姻登記信息共享機制，與工商局、社保局合作全面實施“五證合一、一照一碼”、個體工商戶“兩證整合”登記制度；完善涉稅信息共享機制，全年共獲取涉稅信息數(shù)量1.24億條，實現(xiàn)稅收收入152.5億元。
    探索區(qū)域合作。成功舉辦第十屆泛珠三角區(qū)域地方稅務(wù)合作會議，審議通過合作備忘錄；建立與港澳稅務(wù)部門、香港會計師公會、四大會計師事務(wù)所定期交流機制，促進粵港澳稅收合作。
    擴大稅宣影響力。加強稅宣陣地建設(shè)，持續(xù)擦亮廣東地稅稅宣品牌。不斷鞏固傳統(tǒng)媒體陣地，省局報送新聞被省級以上主流媒體采用397篇，創(chuàng)我省地稅成立以來新高；積極拓展新媒體陣地，各市（區(qū)）局全面開通官方微信微博，省局微信閱讀總量202萬次，微博閱讀總量286萬次，微信發(fā)布信息量在全省22家省級政務(wù)微信公眾號中高居榜首，獲得全省納稅人的廣泛贊譽。
    七、全面從嚴治黨扎實推進。
    切實增強管黨治黨意識，認真按照中央、省委和稅務(wù)總局的要求，抓牢壓實主體責任，不斷把全面從嚴治黨推向深入。
    認真開展“兩學一做”學習教育。將學習貫徹黨的xx屆六中全會精神作為首要政治任務(wù)來抓，切實增強“四個意識”，堅決維護以習近平同志為核心的黨中央。省局黨組組織專題學習4次，組織省局機關(guān)全體黨員開展了為期2周的專題培訓，各級領(lǐng)導班子帶頭講黨課954次，全系統(tǒng)廣泛開展專題培訓；制定全系統(tǒng)和機關(guān)兩個工作方案，推動學習教育縱深開展；各地開展專家輔導、黨員手抄黨章、在線測試、“微學堂”等，取得良好成效。
    抓實機關(guān)黨建工作。開展慶祝建黨95周年暨“我是共產(chǎn)黨員”主題黨日活動，組織全系統(tǒng)75名基層黨組織書記到焦裕祿學院進行黨性和作風教育；制定《廣東地稅機關(guān)抓黨建工作責任清單》，明確黨建工作責任7大類92項；印發(fā)《機關(guān)黨支部工作考核暫行辦法》，編印《基層黨組織工作手冊》，為系統(tǒng)黨建工作提供了清晰指引；建立省、市、縣局黨組成員基層黨建聯(lián)系點制度，完善省局機關(guān)各支部與基層黨支部黨建共建機制；全面完成黨費專項檢查等4項專項整治。
    狠抓主體責任落實。嚴格實施我省地稅《各級黨組落實黨風廉政建設(shè)主體責任實施辦法》和《責任清單》；建立省局黨組定期聽取各市局一把手落實主體責任工作匯報制度，實行省局機關(guān)黨支部書記和各市（區(qū)）局黨組書記抓黨建述職考核評議；探索黨廉責任制考核與績效管理相融合，實現(xiàn)考核全程電子化，以考核倒逼責任落實。
    著力深化“三轉(zhuǎn)”。出臺《進一步深化“三轉(zhuǎn)”有關(guān)工作的意見》，全系統(tǒng)紀檢監(jiān)察部門退出議事協(xié)調(diào)機構(gòu)138個，轉(zhuǎn)出主體責任事項87項，并增加承接部門人員編制，確保責任轉(zhuǎn)得出、接得住、落實得好。
    創(chuàng)新巡察制度。設(shè)立巡察辦并配備專職人員，深化政治巡察，完成3輪對4個市局的巡察，發(fā)現(xiàn)問題807個、線索31條，立案查處9件，給予9人黨紀政紀處分，并開展專項治理5項、建章立制11項。
    強化廉政風險防控。加強內(nèi)控機制建設(shè)，完善11個應(yīng)用軟件內(nèi)控功能46項、風險控制點102個；制定《關(guān)于進一步加強內(nèi)審工作的意見》《配合外部審計工作管理辦法》《內(nèi)部審計工作要點及方法操作指南》，省局全年完成內(nèi)部審計項目11個，配合外部審計協(xié)調(diào)任務(wù)24項，共發(fā)現(xiàn)問題166個，提出整改意見建議80條；規(guī)范稅企交往，制定11大類34項措施，積極構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系，得到全國工商聯(lián)的充分肯定；推進廉政文化建設(shè)，在全系統(tǒng)舉辦《好家風》征文、《家風》話劇巡演等系列活動。
    加大監(jiān)督執(zhí)紀問責力度。印發(fā)《關(guān)于抓早抓小開展談話提醒工作的實施意見》，全年全系統(tǒng)共開展談話提醒9617人次；開展“八小時以外”監(jiān)督管理試點，加強領(lǐng)導干部監(jiān)督；全系統(tǒng)紀檢監(jiān)察部門共立案48起48人，給予黨紀政紀處分48人，其中包括2名市局一把手。
    嚴格落實中央八項規(guī)定精神。堅持暗訪、查處、追責、曝光“四管齊下”，查處違反八項規(guī)定案件11宗11人，曝光典型案例15起22人次；全面規(guī)范機關(guān)預(yù)算及收支管理，開展財務(wù)風險排查和銀行賬戶清理核查，實施省局機關(guān)職工食堂和招待所改革。
    八、地稅鐵軍隊伍加快成長。
    始終堅持以人為本、嚴管善待，把隊伍建設(shè)作為地稅事業(yè)的基石來抓，持續(xù)激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)積極性。
    嚴格選人用人。認真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《省局管理的處級干部選拔任用規(guī)程》，出臺《關(guān)于加強市、縣地方稅務(wù)局領(lǐng)導班子建設(shè)的指導意見》，建立干部選拔任用工作紀實制度，共推薦使用廳級干部4名，選拔處級干部84人；加大干部交流輪崗力度，共交流輪崗處級干部23人，國地稅互派干部掛職鍛煉185人。
    推進教育培訓常態(tài)化。省局共舉辦主體培訓班17期，參訓1692人次；國地稅聯(lián)合舉辦兼職教師培訓班、高端人才培訓班，實現(xiàn)教育資源共享；不斷推進教學改革創(chuàng)新，提升教育培訓質(zhì)量；在全系統(tǒng)扎實開展崗位練兵比武，我省地稅在全國練兵比武決賽中取得第5名的佳績。
    優(yōu)化績效管理。建立季度績效講評分析會制度和工作改進約談機制，新增和優(yōu)化績效平臺功能42項；對21個市（區(qū)）局進行實地督導，反饋整改意見155條；對排名靠后的基層單位幫扶整改；以“一市一縣績效管理推經(jīng)驗”為契機，在全系統(tǒng)形成比學趕超的濃厚氛圍。20xx年省局績效成績名列全國地稅第二。
    地稅工作人員年度工作總結(jié)篇十二
    一年來，我在市局和城區(qū)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞抓收入、抓稅收、抓稅源管理為工作重點，嚴格履行黨風廉政建設(shè)。
    崗位職責。
    進一步強化服務(wù)意識較好地完成了各項任務(wù)目標?，F(xiàn)將20xx年以來的履行崗位職責情況述職如下：
    一、加強學習，不斷提高自身理論修養(yǎng)。
    我始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。
    三是堅持學習業(yè)務(wù)知識、學習財稅、稅收征管、稽查業(yè)務(wù)知識等。通過堅持學習，使我在工作中感到底氣足、信心強、工作踏實，對搞好本職工作，充滿激情和熱情。有時還能運用自己所學的知識聯(lián)系實際去觀察研究一些問題，努力使自己保持與時俱進的思想觀念，努力使自己具備有擔負領(lǐng)導職責所需的學識水平和領(lǐng)導能力。
    作為單位一把手，自己作風民主，充分尊重他人意見，從不搞一言堂，從不固執(zhí)己見、獨斷專行；對待工作，敢于決策、敢于碰硬，出現(xiàn)問題不推委，從不因瞻前顧后、不敢決策而延誤工作。在干部管理上，我對科室主要負責人反復(fù)強調(diào)科室一把手要學會宏觀上把握大局，掌握領(lǐng)導的藝術(shù)，通過“讀一本好書、懂一句名言、做一個實干人”，啟發(fā)大家學會謀大事、辦大事，樹立全局意識，切勿被瑣事纏身；啟發(fā)大家重視人才，發(fā)揮能人作用；啟發(fā)大家把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來，努力做到切實了解群眾和利益要求我們才能跟上地稅現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
    二、堅持以人為本，地稅隊伍形象明顯提升。
    一年來，我始終把“建一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”作為各項工作的總目標，著力塑造一支勤政廉潔，高效務(wù)實的干部隊伍。圍繞提高執(zhí)行力這個目標，認真研究制定和完善提高執(zhí)行力的一系列。
    規(guī)章制度。
    切實做到了事有專管之人、人有明確之責、責有限定之期。成立問責工作領(lǐng)導小組緊緊抓住“不落實的事”查處“不抓落實的人”對工作責任心不強、弄虛作假、服務(wù)態(tài)度差的人給予教育警告通報批評或者調(diào)離工作崗位確保了政令暢通。合理選人用人通過抽調(diào)檢查、開展業(yè)務(wù)“比武”等形式重用那些想干事、肯干事、會干事、干成事以及經(jīng)驗足、能力好、責任心強的干部營造了奮發(fā)有為、實干有位的良好氛圍干部隊伍的干事積極性、制度執(zhí)行力大大提升。開展豐富多彩的地稅文化建設(shè)舉辦陳氏太極培訓班開展籃球比賽以及舉辦歌唱、征文、攝影比賽等一系列健康文體活動營造了深厚的地稅文化氛圍使干部職工堅定不移地走貫徹意圖、完成目標的大道。
    三、堅持管理興稅，千方百計完成全年各項工作任務(wù)。
    為了完成全年的稅收收入任務(wù)，爭取工作的主動性，我年初就對全年的組織收入工作進行了全面部署，制定落實各項征管措施，大力組織稅收收入，通過將組織收入工作與日常征管工作相結(jié)合，納入日常管理工作中一并開展，及時謀劃、安排。
    （一）強化征管，稅收收入保持穩(wěn)定增長。
    在收入任務(wù)基數(shù)高、本地稅源枯竭、政策性減收等多重因素的影響下，我局始終堅持從講政治、顧大局的高度出發(fā)，緊緊抓住組織收入這個中心，采取各種積極有效的措施，一手抓組織收入不動搖，一手抓依法治稅不松懈，有效促進了稅費收入的穩(wěn)步增長。預(yù)計全年完成33、6億元，與去年相比，增收6、46億元，增長23、82%，完成年度工作目標稅收收入任務(wù)數(shù)的100%；完成科學發(fā)展三年計劃收入目標任務(wù)的94、64%。
    1、加強稅收分析預(yù)測，提高稅收征管質(zhì)量。
    年初，我?guī)ьI(lǐng)班子、征管、稅政、稽查等部門同志，深入房地產(chǎn)、建筑安裝、供電、煙草、飲食娛樂等大稅源行業(yè)，以及工業(yè)園等大稅源地區(qū)進行實地調(diào)查，全面把握經(jīng)濟稅源特別是重點稅源企業(yè)的發(fā)展變化趨勢，分析稅源變化情況以及收入結(jié)構(gòu)、增減因素對稅源的影響，及時整理出稅源。
    調(diào)查報告。
    和稅收收入預(yù)測報告，制定了年度抓收入計劃。
    2、重點稅源管理進一步鞏固深化。
    建立健全重點稅源管理體系，按照以稅負分析為載體、強化重點稅源分級監(jiān)控的管理思路，全面整合征管人力資源，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干人員成立重點稅源管理領(lǐng)導小組，抽調(diào)業(yè)務(wù)精英成立大稅源管理領(lǐng)導小組，狠抓以“三重”（重點企業(yè)、重點稅源、重點項目）和“兩大”（大稅源地區(qū)、大稅種）為核心的稅源控管，及時收集企業(yè)勘探、設(shè)計、開工、監(jiān)理、售房等所有環(huán)節(jié)涉稅信息，實現(xiàn)了隨時監(jiān)控企業(yè)涉稅生產(chǎn)經(jīng)營的變化情況，形成了“兩駕馬車并駕齊驅(qū)”的稅源管理工作局面。
    3、土地房屋交易稅收征管規(guī)范完善。
    嚴格落實土地房屋交易稅收管理規(guī)定，我先后組織制定出臺了《xx市xx區(qū)地方稅務(wù)局關(guān)于對土地、房屋銷售（轉(zhuǎn)讓）資料審核的有關(guān)規(guī)程》，切實加強對納稅人辦理涉稅事宜資料的審核，推進經(jīng)辦機構(gòu)和經(jīng)辦人責任的落實。
    4、稅源日常征管水平得到有效提高。
    認真執(zhí)行稅收管理員制度，科學合理配置崗位人員，將稅源管理責任具體落實到單位、片區(qū)、稅收管理員，并加強對“六率”指標的考核，提升了稅源管理效能。加強與工商部門數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，及時采集工商登記信息并通過oa系統(tǒng)公布新登記業(yè)戶，落實跟蹤管理。深入開展稅源清查工作，重點加大對各鎮(zhèn)市場、小區(qū)、人口密集地，以及假注銷、假停業(yè)、假失蹤納稅人的清查力度。
    5、加強各稅種管理，成效顯著。
    一是加強企業(yè)所得稅管理。認真按照上級局有關(guān)工作要求，制定。
    工作方案。
    抓好組織動員和匯算清繳人員業(yè)務(wù)培訓從各單位各部門抽調(diào)人員成立檢查組以新老同志“結(jié)對幫帶”的形式集中時間、集中人員、集中精力對供電、煙草、制糖、建安、房地產(chǎn)等稅源大戶及相關(guān)事業(yè)單位等進行了匯算清繳。二是加強個人所得稅管理。積極推進茂名駐化單位工資薪金個人所得稅在屬地申報繳納工作加強對重點稅源戶和重點行業(yè)企業(yè)的個人所得稅檢查以及對年所得12萬元以上個人自行納稅申報專項檢查工作。三是加強車船稅代收代繳管理工作。加強與保監(jiān)局的溝通和協(xié)調(diào)共同研究解決存在的突出問題同時規(guī)范管理嚴格執(zhí)法對不依法履行代收代繳義務(wù)的保險機構(gòu)依法進行處罰車船稅征收水平得到了質(zhì)的提高。四是加強印花稅管理。認真落實對建筑安裝、房地產(chǎn)、房屋出租等行業(yè)的監(jiān)管嚴格界定落實核實征收、比例征收、定額征收3種征收方式促進稅款正常入庫。
    （二）圍繞中心，把握重點，“兩年”活動扎實有效。
    1、進一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳管理。
    加強硬件設(shè)施建設(shè)，統(tǒng)一了辦稅服務(wù)廳的納稅服務(wù)標識，配置了政務(wù)公開欄、資料取閱欄、導稅服務(wù)臺等設(shè)施，設(shè)置了辦稅服務(wù)區(qū)、咨詢輔導區(qū)、自助辦稅區(qū)、等候休息區(qū)，引導和方便納稅人辦理涉稅事宜，增強納稅服務(wù)的實效。落實各項服務(wù)措施，按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦結(jié)、窗口出件”的要求全面實行“一站式”服務(wù)，積極推行首問責任制、服務(wù)承諾制、電話預(yù)約制等辦稅服務(wù)制度，推廣“一窗統(tǒng)辦”，簡化辦稅程序。整合納稅服務(wù)資源，調(diào)整個別辦稅服務(wù)廳窗口工作人員，提高了納稅服務(wù)效率，取得了良好效果。深化辦稅公開制度，修訂辦稅公開內(nèi)容、全程服務(wù)一覽表和流程表，建立辦稅公開更新維護機制，確保納稅人的知情權(quán)。
    2、大力推行“人性化”服務(wù)。
    創(chuàng)新納稅服務(wù)手段，加強與重點稅源戶溝通和聯(lián)系，深入開展“稅法進企業(yè)”活動，為重點稅源企業(yè)排憂解難。正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，在嚴格規(guī)范執(zhí)法的基礎(chǔ)上，努力尋求執(zhí)法與服務(wù)的結(jié)合點，程度地寓執(zhí)法于服務(wù)之中。實行稅收約談、涉稅提醒、稽查預(yù)告等制度，用溫和的方式提醒、幫助納稅人解決已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題，增強了納稅人依法納稅的自覺性。強化稅企溝通交流，通過組織召開協(xié)稅護稅、車船稅征收、政風行風建設(shè)、社保費全責征收、個人所得稅征管等座談會，進一步密切征納雙方關(guān)系。完善辦稅服務(wù)制度，著力構(gòu)建方便、快捷、高效的辦稅服務(wù)機制。對服務(wù)廳進行規(guī)范化設(shè)計，結(jié)合標準化建設(shè)進一步完善《xx市xx區(qū)地方稅務(wù)局業(yè)務(wù)處理流程及工作要求》，全面推廣“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦結(jié)、窗口出件”的閉環(huán)運行模式，提高辦稅效率。
    3、加大稅收宣傳力度，稅收法制建設(shè)不斷完善。
    在今年的稅收宣傳月活動中，我局緊緊圍繞“稅收·發(fā)展·民生”的宣傳月主題，周密計劃，精心組織，抓住重點、熱點，拓寬稅法宣傳渠道，采取多種行之有效的宣傳形式。創(chuàng)建納稅人培訓學校，對各項稅收知識、稅收政策進行宣傳輔導，我局通過納稅人培訓學校，舉辦了3期“新辦證戶稅收知識及辦稅辦事流程輔導會”，2期“企業(yè)所得稅及土地增值稅等稅收政策解讀會”，共有600多人次參加，向納稅人發(fā)放納稅服務(wù)指南和稅收政策宣傳材料7000多份，接待咨詢的社會各界人士1000多人（次），同時，向企業(yè)發(fā)放服務(wù)聯(lián)系卡3500多張。
    四、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，促進稅收征管質(zhì)量。
    我局結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以“突出重點帶全面深化分類強基礎(chǔ)科技創(chuàng)新促管理”的新要求，將稅源管理工作與組織收入工作雙結(jié)合抓出特色、管出實效。
    （一）突出重點帶全面。
    結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我從管理人員、管理方式、管理基礎(chǔ)上不斷摸索和完善，找方法、找突破，創(chuàng)新重點稅源管理，實施重點稅源細分再區(qū)別管理，分行業(yè)專業(yè)組管理，按照制定一個行業(yè)規(guī)范，落實規(guī)范一個行業(yè)管理的思路，逐步完善對房地產(chǎn)、建筑安裝、飲食娛樂等重點行業(yè)的分類分行業(yè)管理操作規(guī)范，通過綜合運用各類管理手段，為不同的重點稅源和重點行業(yè)管理量制不同組合的管理方法，使得我局的重點稅源行業(yè)管理具有科學化和精細化管理特色，截止目前，以房地產(chǎn)行業(yè)為代表的重點行業(yè)管理水平提高明顯，成績突出，年度累計促收收入達36820萬元，實現(xiàn)收入同比增長51、1%。
    （二）深化分類強基礎(chǔ)。
    我緊緊結(jié)合稅源的分類管理工作，發(fā)揮創(chuàng)先爭優(yōu)進取精神和工作動力，集中管理力量對使用發(fā)票納稅戶的戶、稅、票進行全面“三清”管理，不斷夯實稅源及分類管理的基礎(chǔ)。通過開展對發(fā)票用票戶的戶籍、申報及發(fā)票使用情況的清理，重點強化對目前使用地稅發(fā)票的9600多戶企業(yè)納稅戶和1690多戶個體納稅戶的基礎(chǔ)管理，通過管理質(zhì)量評比等爭先創(chuàng)優(yōu)評比活動形式，對用票納稅戶的日常票稅比對差異加強核查，規(guī)范納稅人發(fā)票領(lǐng)購、發(fā)售、查驗各環(huán)節(jié)管理和審批，嚴格用票戶定額核定，控制發(fā)票供應(yīng)量管理，嚴格發(fā)票管理績效考核、推行發(fā)票級差管理等措施加強發(fā)票日常管理，通過成立發(fā)票治理快速反應(yīng)小組加大打擊發(fā)票違法行為的管理和查處力度；通過開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新評比，激發(fā)管理人員的管理積極性，結(jié)合管理工作實際，創(chuàng)新完善了稅收核定管理辦法、規(guī)范核定合議程序等加強對餐飲娛樂用票戶的稅收核定管理。一年來，我局一般企業(yè)戶和個體戶的征管質(zhì)量得到明顯改善，一般用發(fā)票企業(yè)申報率提高5個百分點，發(fā)票個體戶申報率提高10個百分點。
    （三）信息管稅促管理。
    在市局信息化管理工作的推動下，建立起了我局網(wǎng)格化稅源管理片區(qū)三維立體架構(gòu)，重新確認出我局管轄區(qū)域內(nèi)的102個稅源管理片區(qū)，重新標注和按新片調(diào)整分配管戶17807戶，調(diào)整設(shè)置片區(qū)管理員19名，人均片區(qū)管戶937戶，設(shè)置了重點戶、飲食娛樂行業(yè)、建筑安裝行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)四類分類分行業(yè)稅源標注，初步設(shè)定了重點稅源（行業(yè)）3類16項預(yù)警指標、片區(qū)一般企業(yè)稅源3類8項預(yù)警指標、片區(qū)個體稅源類預(yù)警3類5項指標，并結(jié)合績效管理，設(shè)置了各類指標的考核分值，提高對稅源和稅收管理員的考核工作質(zhì)量和效率，試行一段時間以來，我局的各項稅源考核指標有了明顯提升，其中：一般片區(qū)稅源申報率平均提高了5個百分點，行業(yè)稅源平均申報率提高了7個百分點。
    （四）開展“四創(chuàng)五爭六先進”，打造黨建工作新品牌。
    我局黨支部以“四創(chuàng)五爭六先進”作為“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的一個主要內(nèi)容與活動載體，通過“四創(chuàng)五爭六先進”，促進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的深入發(fā)展，打造我局黨建工作的新品牌?！八膭?chuàng)”要求我局黨支部通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，努力創(chuàng)建為“學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型”四型黨組織，真正成為促進地稅工作發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗堡壘?！拔鍫帯币蟾鼽h小組加強自身建設(shè)，發(fā)揮表率作用，努力創(chuàng)建為“政治堅定、素質(zhì)過硬、勤政為民、服務(wù)高效、廉潔自律”五星黨小組，發(fā)揮橋梁紐帶作用，帶領(lǐng)職工努力完成各項稅收任務(wù)?！傲冗M”要求每個黨員切實按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”要求，圍繞中心工作，從各自崗位特點出發(fā)，開展業(yè)務(wù)練兵、工作競賽、服務(wù)創(chuàng)新等活動，努力提升地稅工作水平，爭當“理念學習、思想解放、工作創(chuàng)新、服務(wù)群眾、敬崗愛業(yè)、廉潔自律”六先進黨員，在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績，做出“崗位奉獻”。
    通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，提升了我局收入質(zhì)量，開創(chuàng)了組織收入工作新局面；提升了征管績效，開創(chuàng)了依法治稅新局面；提升了管理效能，開創(chuàng)了績效考核工作新局面；提升了服務(wù)水平，開創(chuàng)了納稅服務(wù)工作新局面。截至11月底，我局共實現(xiàn)地方各稅入庫30、27億元，稅收收入首次突破30億元，比去年同期增收6、46萬元，增長27、13%，收入總量和增量均創(chuàng)歷史新高。
    五、嚴于律己，自覺抓好廉政建設(shè)。
    我認真吸取黨員領(lǐng)導干部中出現(xiàn)違法違規(guī)案件的教訓，警鐘長鳴，深刻反思，切實提高執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制和反腐敗斗爭的自覺性。牢記宗旨，堅持“兩個務(wù)必”，認真執(zhí)行領(lǐng)導干部“八大禁令”和“四大紀律八項要求”，在日常工作和生活中不斷加強思想修養(yǎng)，努力抓好黨風廉政建設(shè)，不斷構(gòu)筑防腐拒變的道德防線。
    一年來，本人堅持按照中紀委歷次全會重申和提出的四項規(guī)定，按照自治區(qū)局、市局黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作部署，緊緊圍繞組織收入中心工作，深入貫徹中央、自治區(qū)局、市局黨風廉政有關(guān)精神，堅持“標本兼治、綜合治理，懲防并舉、注重預(yù)防的工作目標，以開展“規(guī)范管理年”“工作落實年”活動為契機，加大源頭治理工作力度，立足教育和防范，深入貫徹落實黨風廉政責任制，黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作等要求開展工作。
    堅持按照中央關(guān)于“講學習、講政治、講正氣”的要求，做到自重、自省、自警、自勵，過好名位關(guān)、利益關(guān)、金錢關(guān)；帶頭艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，嚴格制止奢侈浪費行為；帶頭嚴于律己，勤政廉潔，潔身自好，清白做事，帶頭接受監(jiān)督，時時事事以自身廉潔自律的行為去帶動班子和影響群眾。同時，本人嚴格管好配偶子女和自己身邊的工作人員，公私分明，經(jīng)常教育身邊工作人員正確對待所處的工作環(huán)境，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，沒有任何違法違紀的行為發(fā)生。無論工作中還是生活上，我都十分注意嚴于律已，廉潔奉公，時時處處以《廉政準則》和《廉政守則》的規(guī)定嚴格要求自己，從沒有利用職權(quán)給親屬謀取私利；積極抓好單位黨風廉政建設(shè)，當好表率，切實管好子女親屬和身邊工作人員，做到清清白白以政，堂堂正正做人。
    雖然在20xx年我做了許多工作，取得了一定成績，但也存在一定的問題。
    一是理論學習不夠深入，自覺性不高。
    三是干部職工的整體素質(zhì)和能力仍需要進一步提高；
    四是納稅服務(wù)工作還需進一步加強。
    因此，在今后的工作中，我們要進一步解放思想，搞好調(diào)查研究，創(chuàng)新工作方法，變壓力為動力，發(fā)揮艱苦奮斗的作風，知難而進，迎難而上，確保完成市局給我分局下達的各項任務(wù)。
    xx年，我局在市局和縣委、縣政府、縣人大的正確領(lǐng)導下在各有關(guān)部門的大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導，認真學習黨的xx屆四中、五中全會精神，積極開展保持共產(chǎn)黨員。
    先進性教育。
    行風評議和思想作風暨執(zhí)法執(zhí)紀教育整頓活動，按照稅收科學發(fā)展觀，堅持聚財為國執(zhí)法為民，進一步推進依法治稅，強化科學管理，加強隊伍建設(shè)，努力構(gòu)建和諧稅收征納關(guān)系，確保了稅收收入的穩(wěn)定增長，為遂平經(jīng)濟的繁榮與穩(wěn)定做出了積極貢獻?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
    一、以組織收入工作為中心，超額完成全年稅收任務(wù)。
    今年，我局繼續(xù)堅持以組織收入工作為中心，認真落實《稅收征管法》、稅收管理員制度、欠稅公告制度、國地稅協(xié)作制度等一系列法律、法規(guī)及規(guī)章制度，嚴格執(zhí)法，規(guī)范管理，使組織收入任務(wù)實現(xiàn)快速穩(wěn)定增長。xx年我局稅收計劃為萬元。為不折不扣地完成縣人大和市局下達的稅收計劃，局黨組認真分析了各種有利和不利因素，切實采取強有力的措施。一是以黨員先進性教育活動為契機，充分發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用。較好地解決了地稅人員少，征管難度大，征收成本高的問題，提高了征管質(zhì)量和效率。二是合理分配收入計劃。對稅收計劃早分配、早安排，并層層落實收入目標責任制，嚴格考核，把收入進度與工資獎金掛鉤，獎優(yōu)罰劣，激勵先進，保證稅收計劃落到實處。三是借稅收宣傳提高公民納稅意識。通過靈活多樣的稅收宣傳活動，使全民依法誠信納稅的意識有了明顯提高，誠信納稅的觀念不斷深入人心。四是加大稽查查處力度，實現(xiàn)以查促管促收。目前，共完成計劃選案戶，其中開具兩書戶，撤案戶，歸檔戶，查處稅款萬元，稽查入庫萬元。五是加大打擊偷抗稅力度，嚴厲打擊涉稅違法行為，為稅收征管工作保駕護航。全年來，我局共受理涉稅案件起，移送公安機關(guān)戶，刑事拘留人，批捕人，直接追繳稅款萬元，協(xié)助基層單位強制執(zhí)行余戶，協(xié)助追繳稅款近萬元，有力地維護了稅法的嚴肅性。在全局干部職工的共同努力下，止月底，我局共累計完成地方稅收萬元，占年計劃萬元的%，同比增長%，增收萬元，提前天完成全年稅收任務(wù)，并首次突破萬元大關(guān)。同時入庫教育費附加萬元，占年計劃萬元的%，同比增收萬元。
    二、認真開展三項活動，確保隊伍整體素質(zhì)不斷提高。
    我們堅持以人為本，以黨員先進性教育、政風行風評議和思想作風暨執(zhí)法執(zhí)紀教育整頓活動為契機，切實加強班子自身建設(shè)，不斷提高隊伍整體素質(zhì)。
    （一）認真開展黨員先進性教育活動。xx年初，根據(jù)縣委關(guān)于在全縣黨員中開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的工作安排，從月份起，我局組織機關(guān)和城區(qū)全體黨員認真開展了“保先”教育活動。經(jīng)過近個月的集中教育活動，我局圓滿完成了學習動員、分析評議、整改提高三個階段的各項工作，取得了明顯效果。通過保持黨員先進性教育活動三個階段的開展，我局人員無論在思想意識、精神面貌還是在實際行動中，基本實現(xiàn)了思想上永葆先進性、作風上展示先進性、行動上實踐先進性的開展保先教育活動的目的，為全縣地稅事業(yè)的健康發(fā)展和遂平經(jīng)濟的騰飛提供了不竭的精神動力保障。先進性教育活動中，由于措施得力，成效顯著，被縣委督導組推薦為市級“保先”教育活動先進單位。
    （二）認真開展政風行風評議活動。上半年，我們以打造地稅機關(guān)依法行政、廉潔高效、勤政為民的良好形象為目標，以政風行風評議為載體，在縣人大的直接支持和幫助下，狠抓作風建設(shè)和形象建設(shè)，認真落實“一條龍”服務(wù)、“一站式”辦公和首問負責制、辦結(jié)制等服務(wù)承諾，簡化辦稅程序，切實解決辦事效率低和辦證難、繳稅難等問題。把辦稅“零距離”，征收“零障礙”，質(zhì)量“零差錯”，信譽“零投訴”，構(gòu)建平等、和諧、互信的新型征納關(guān)系作為主要目標，全面推行文明辦稅“八公開”和公開辦稅“八項承諾”，切實改進服務(wù)手段，豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式，進一步提升納稅服務(wù)水平，贏得了納稅人的好評，在行風評議中，獲得了第二名的較好成績。
    （三）積極開展思想作風暨執(zhí)法執(zhí)紀教育整頓活動。下半年，為保持和發(fā)揚我們在行風評議中取得的成績，從九月份開始，我們又在全系統(tǒng)內(nèi)認真開展了以“開展教育整頓加強行風建設(shè)全力打造地稅機關(guān)良好社會形象”為主體的思想作風暨執(zhí)法執(zhí)紀教育整頓活動，把它作為與收入并重的工作切實抓緊抓好，通過精心組織、扎實工作，按照我局《思想作風暨執(zhí)法執(zhí)紀教育整頓實施方案》認真開展宣傳發(fā)動、組織集中學習、深入自查自糾、認真整改建制等各項工作，切實解決部分干部職工“政治思想不堅定、工作標準不高；工作日中午喝酒、上班期間打牌賭博及無故不上班；有法不依、執(zhí)法不嚴，以言代法、隨意執(zhí)法、執(zhí)法不規(guī)范；辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”以及利用職權(quán)“吃、拿、卡、要、報”等問題，使我局人員的稅風稅紀、精神面貌有了進一步好轉(zhuǎn)，執(zhí)法執(zhí)紀水平得以更大提高，形成了執(zhí)法規(guī)范、人心思進、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面，有力地促進了稅收收入的穩(wěn)定增長，教育整頓取得了明顯效果，受到市局檢查組的充分肯定。
    三、積極貫徹落實各項制度，不斷提高征管質(zhì)量和效率。
    （一）實行國、地稅協(xié)作，共創(chuàng)和諧稅收環(huán)境。國、地稅之間本著有利于推進依法治稅、有利于加強稅收征管、有利于方便納稅人的原則，實行了國、地稅稅收協(xié)作制度。國、地稅協(xié)作制度的實行為科學化、精細化管理奠定了基礎(chǔ)，進一步深化了地稅征管改革，提高了管理的實效性，增強了稅收執(zhí)法的透明度，進一步提升了服務(wù)水平，創(chuàng)造了公平、公正、和諧的稅收環(huán)境。
    （二）實行稅收管理員制度。按照市局工作要求，我們認真實行了稅收管理員制度，為基層所制定《稅收管理員制度》版面副，懸掛于各單位征收大廳，做到了制度上墻。通過稅收管理員制度的實行，加強了稅源管理，明確了管理職責，強化了稅源監(jiān)控，有效解決了“疏于管理、淡化責任”的問題。
    （三）組織開展稅源清查。我們在月份制定下發(fā)了《開展地方稅源清查的工作方案》，本著“全面清查，不留死角”的原則，采取主管稅務(wù)機關(guān)全面清查和縣局進行抽查驗收的方式進行。經(jīng)過近一個月的努力，對納稅戶如實、詳盡地進行稅務(wù)登記，基本杜絕稅源管理的盲區(qū)，為實行納稅評估和信息采集、為進一步促進征管資料規(guī)范化、全面落實征管“六率”考核、保證完成全年稅收任務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。
    四、嚴格執(zhí)行稅收政策，推進依法治稅工作深入開展。
    （一）認真開展稅法宣傳活動，建立良好稅收征納關(guān)系。在個人所得稅法宣傳日、月份稅收宣傳月和法制宣傳日，我們采取在城區(qū)召開重點企業(yè)納稅人座談會，在各鄉(xiāng)召開個體納稅戶圓桌座談會，在景區(qū)組織稅收文藝演出隊、在集中場所設(shè)立咨詢臺等多種形式，扎實有效地開展了各種稅法宣傳活動，取得預(yù)期效果，為依法誠信納稅創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
    （二）積極落實稅收優(yōu)惠政策，推動再就業(yè)工作順利開展。一是廣泛宣傳，送政策上門。二是部門配合，掌握底子。三是嚴格把關(guān)，認真調(diào)查。四是快速審核，審批。五是服務(wù)到位，跟蹤管理。通過以上措施，一年來，我局共審批享受稅收優(yōu)惠政策的下崗職工戶，減免稅金額萬元，同時，辦理其他弱勢群體減免稅戶，減免稅萬元，有力地推動了我縣再就業(yè)工作的順利開展，為和諧社會的構(gòu)建做出了積極貢獻，受到了市政府的表彰。
    （三）嚴格執(zhí)行稅收政策，把好涉稅審批關(guān)。對企業(yè)上報來的各項涉稅事項，我們堅持既要執(zhí)行稅收政策，又要支持企業(yè)長久發(fā)展的原則，既嚴格把關(guān)、認真審核審批，又熱情服務(wù)、提供支持。今年，我局共審核審批各類涉稅事項戶次，其中減免營業(yè)稅戶，金額萬元；財產(chǎn)損失戶，金額萬元；總機構(gòu)管理費戶，金額萬元，有力地支持了企業(yè)的長遠發(fā)展。同時，為使企業(yè)財務(wù)核算進一步規(guī)范，我們隨時掌控企業(yè)財務(wù)狀況，搞好財務(wù)編審，加強了對企業(yè)財務(wù)稅收的管理。
    （四）組織專項檢查清繳工作，促進稅收任務(wù)完成。一是組織了企業(yè)所得稅的匯算清繳工作。抽調(diào)全局業(yè)務(wù)骨干，對全縣企事業(yè)單位xx年度企業(yè)所得稅進行了匯算清繳，共檢查匯算戶，查補稅款余萬元，罰款萬余元。二是開展了發(fā)票專項檢查。有重點地檢查納稅戶戶，其中企業(yè)戶，行政事業(yè)單位戶，發(fā)現(xiàn)發(fā)票違規(guī)戶數(shù)戶，共收取發(fā)票違規(guī)罰款萬余元，有力地打擊了發(fā)票違規(guī)行為。三是組織了房地產(chǎn)稅收專項檢查。按照市局的統(tǒng)一部署，有針對性地對我縣房地產(chǎn)、建筑業(yè)繳納稅收情況進行了檢查，共查補房地產(chǎn)稅收萬元，罰款萬元。既規(guī)范了稅收秩序，又加強了組織收入工作力度。
    （五）規(guī)范稅收工作秩序，做好規(guī)范執(zhí)法年試點工作。一是根據(jù)省、市局工作部署，及時成立由一把手為組長的工作領(lǐng)導小組，切實加強對該項工作的領(lǐng)導和監(jiān)督。二是制定下發(fā)了《xx年規(guī)范稅收秩序工作實施方案》，具體明確檢查、規(guī)范的重點行業(yè)和內(nèi)容及工作程序、工作要求。三是全力做好檢查工作，堵塞征管漏洞。抽調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能力強的人員組成檢查小組深入各行業(yè)進行檢查，并嚴厲打擊重點行業(yè)的涉稅違法行為，切實規(guī)范稅收征管秩序。四是認真做好與國稅、工商等部門的協(xié)作，實現(xiàn)資源共享。加大聯(lián)合執(zhí)法力度，不斷規(guī)范執(zhí)法行為。五是組織執(zhí)法檢查組，每季度都對基層單位稅收執(zhí)法情況進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時做出相應(yīng)的處理意見，對過錯執(zhí)法的堅決予以撤銷并追究有關(guān)責任人的責任。全年我局共通報批評人次，罰款元，從思想上觸動、教育了基層稅收執(zhí)法人員，進一步提高了地稅人員的法制觀念。以上措施的推行，保證了我局規(guī)范執(zhí)法活動的順利進行，并收到預(yù)期效果，成效明顯，得到了市、省稽查局的肯定，其工作做法和經(jīng)驗材料已被省局上報國家稅務(wù)總局。
    五、加強黨風廉政建設(shè)，保持地稅干部隊伍的純潔性。
    （一）狠抓廉政文化建設(shè)。今年，我局投入相應(yīng)的人力、物力，加大了廉政文化建設(shè)力度。主要做了以下工作：（1）布置廉政公益廣告。在院內(nèi)布置了塊寫有廉政警句的宣傳版面。（2）設(shè)立廉政宣傳欄。在辦公入口處設(shè)立兩版印有“廉政監(jiān)督崗”、“廉政承諾”、“廉政警句”、“廉政漫畫”和“廉政世事來回想”為專題的宣傳欄，大力弘揚廉潔辦稅的風氣。（3）成立廉政學習小組。把《兩個條例》、《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》、現(xiàn)實腐敗案例等作為小組學習的重要內(nèi)容，加強正反兩方面的教育。同時，聘請檢察院、紀委有關(guān)人員上預(yù)防職務(wù)犯罪、廉潔自律課，給同志們思想上敲響警鐘。（4）定期觀看廉政電教片。在三樓會議室配置音像設(shè)施，組織同志們觀看《扭曲的人生李真貪污案剖析》、《任長霞》等正反兩面的電教片，大力弘揚先進典型，鞭策后進，使同志們接受教育、做到警鐘長鳴，防微杜漸。（5）設(shè)立廉政文化閱覽室。準備了廉政文化方面的書籍、報刊、影視，布置了縣紀委領(lǐng)導饋贈的廉政警句和本單位書法愛好者自書的廉政警句等藝術(shù)作品，創(chuàng)造了濃厚的廉政文化氛圍，使同志們在寓教于樂中深受廉政文化的熏陶。（6）開通廉政建設(shè)網(wǎng)頁宣傳專欄。利用外部網(wǎng)站，開通“廉政建設(shè)”欄目，積極宣傳內(nèi)部廉政文化建設(shè)的有關(guān)情況，并接受外部監(jiān)督，廣納意見和建議，更好地進行勤政、廉政建設(shè)，確保地稅事業(yè)良性、健康發(fā)展。
    （二）實行廉政談話制度。廉政談話制度由縣局紀檢組長和監(jiān)察室人員負責，廣泛開展對稅務(wù)人員的任前談話、任期談話及戒勉談話，時時掌握每一個稅務(wù)人員的思想動態(tài)，對納稅人、社會反映以及我們在基層調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)的問題，都及時對單位負責人及當事人予以談話指正。今年僅任期談話就約談了人次，戒勉談話人次，收到良好效果。
    （三）履行廉政承諾制度。每年在全體人員會議上，黨組發(fā)出向我看齊的倡議，由班子成員和全體科所長，結(jié)合自身工作情況公開進行廉政承諾，自覺接受同志們的監(jiān)督，強化自律意識、做好自我約束。
    （四）執(zhí)行季度匯報制度。要求各科科長、各所所長，對如何開展好本部門、本單位的黨風廉政建設(shè)工作以及自身存在的問題和納稅人反映的意見、建議進行專題匯報，對應(yīng)付了事、反映情況不實、隱瞞不報的一旦縣局調(diào)查落實，給予嚴厲處分。
    （五）做好其他廉政建設(shè)工作。主要是認真落實廉政建設(shè)責任制、抓好節(jié)日期間防腐和倡廉教育、做好與當?shù)丶o檢監(jiān)察部門、檢察院等有關(guān)單位聯(lián)合開展綜合教育活動、認真組織開展黨性黨風教育整頓活動、加大廉潔自律工作監(jiān)督力度、大力開展糾風和整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、嚴厲查處違法違紀案件等其他廉政建設(shè)工作。
    我局的黨風廉政建設(shè)，特別是今年以來的廉政文化建設(shè)，受到市局和縣紀委領(lǐng)導的一致好評，增強了干部職工自覺防腐倡廉意識，形成了“團結(jié)拼搏、務(wù)實進取、清正廉潔、爭創(chuàng)一流”的良好氛圍，同時，也使我局成為了遂平縣廉政文化建設(shè)的樣板單位。
    六、配合政府部門，認真做好其他各項工作。
    一是認真開展“雙創(chuàng)”工作。堅持星期五義務(wù)勞動制，每星期五組織全局工作人員到辦公區(qū)和所包路段參加義務(wù)勞動，黨組成員帶頭參加，率先垂范，以身作則。通過全局人員的共同努力，在雙創(chuàng)活動中我局連續(xù)多次被縣雙創(chuàng)辦在新聞媒體上通報表彰。
    二是認真開展綜治、信訪和平安建設(shè)工作。縣局成立了綜治、信訪和平安建設(shè)工作領(lǐng)導小組，設(shè)立了辦公室、配備了必要的設(shè)施，并與各基層單位簽訂了xx年度社會治安綜合治理目標管理責任書，平安建設(shè)及信訪穩(wěn)定責任書，切實強化責任意識。全年來我局未發(fā)生一起治安事件，受到縣綜治委的首肯，其做法在全縣綜合治理經(jīng)驗交流會上以經(jīng)驗形式予以傳達，并受到縣直及鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位的現(xiàn)場觀摩。同時，信訪工作、平安建設(shè)工作等也取得好的成績。
    三是加強檔案管理。配合檔案執(zhí)法檢查工作，今年我局又投入專項資金，加強檔案管理，完善工作制度，并將檔案管理工作納入年終考評范圍，使檔案工作進一步制度化、規(guī)范化。在月日日的全縣檔案執(zhí)法檢查中，受到檢查組的充分肯定，并獲通報表彰。
    四是認真做好計劃生育工作。及時準確報送有關(guān)數(shù)字、資料，按時組織孕檢，做好育齡婦女思想工作，提倡晚婚、晚育、優(yōu)生、優(yōu)育。全年全局未出現(xiàn)一例違反計劃生育政策的行為。
    五是加大信息工作力度。抽調(diào)年輕干部充實辦公室力量，并加強對信息工作的考核力度，我局信息工作得到明顯改善。
    六是加強精神文明創(chuàng)建活動。響應(yīng)縣委、政府號召，積極捐資開展三夏幫扶、愛心助學、艾滋病“秋收、麥播”幫扶、水利設(shè)施修復(fù)等活動。加強工會自身建設(shè)，積極參與工會、婦聯(lián)等舉行的各項集體活動，增強愛心和集體榮譽感，取得明顯成績。幫扶工作受到當?shù)攸h委政府、群眾的好評，獲迎“三八”、慶“五一”歌詠比賽一等獎，獲“省級衛(wèi)生先進單位”、獲“河南省模范職工之家”榮譽稱號、被推薦為全省地稅系統(tǒng)先進集體等，極大地激發(fā)了干部職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
    總之，xx年，我局在上級的正確領(lǐng)導和縣委、人大、政府有關(guān)部門的支持下，各項工作都取得了明顯成績。尤其是自黨員先進性教育活動和政風行風評議活動開展以來，我局干部職工精神面貌得到了新的改觀，極大地促進了我局各項工作的新進展。成績雖然顯著，但不足仍然存在：如執(zhí)法有時不到位，稅法宣傳覆蓋率較低，經(jīng)費不足，資金困難，干部職工福利比較缺乏等問題，不同程度地影響了地稅工作的順利開展，這些問題還有待于今后工作中加以解決。
    （一）堅持以組織收入工作為中心，確保完成xx年度稅收任務(wù)。
    一是堅持以“三個代表”重要思想和xx屆五中全會精神為指導，認真落實科學發(fā)展，結(jié)合地稅實際，謀劃好發(fā)展規(guī)劃。
    二是加強收入工作的領(lǐng)導。強化目標責任意識，落實收入目標責任制，認真開展稅收調(diào)研，及時分析解決收入工作中存在的問題，保障收入工作的順利進行。
    三是加強對重點稅源的日常管理。深入實地了解重點企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和銷售情況，監(jiān)測收入形勢，做好稅款入庫的監(jiān)控工作，隨時掌握稅源變化情況，做到心中有數(shù)、有的放矢。
    四是積極涵養(yǎng)稅源，培植新的經(jīng)濟增長點。積極協(xié)助各級地方政府，出謀劃策，繼續(xù)落實好稅收優(yōu)惠政策，為下崗職工和企業(yè)解決實際困難，并努力服務(wù)好招商引資工作，培植出新的經(jīng)濟增長點，為稅收收入的持續(xù)增長提供動力。
    （二）強化干部隊伍建設(shè)和黨風廉政建設(shè)，增強干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
    一是建立“保先”教育長效機制，繼續(xù)抓好思想政治工作，切實加強基層領(lǐng)導班子建設(shè)。以思想教育為重點，通過建立“保先”教育長效機制，深入開展以實踐“三個代表”重要思想和xx屆五中全會精神為主要內(nèi)容的實踐活動，達到深刻解剖自己、交流思想、轉(zhuǎn)變作風、嚴明紀律，提高地稅隊伍的整體素質(zhì)、進一步增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    二是切實轉(zhuǎn)變工作作風，狠抓工作落實。嚴格按照市局要求，凡是上級單位部署的各項任務(wù)，要及時準確分配到各科室，具體到人，嚴格按照時限要求辦理，特別是有上報及反饋情況要求的工作，在規(guī)定的時間內(nèi)妥善辦理完畢，貫徹落實到位。
    三是落實黨風廉政建設(shè)責任制，進一步完善黨風廉政建設(shè)責任制，細化、量化、硬化各項目標，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部第一責任人的規(guī)定，哪里人員出現(xiàn)了違紀問題，哪里的領(lǐng)導負主要責任。
    四是以行評和教育整頓工作為契機，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為樹立地稅機關(guān)良好形象盡職盡責。
    （三）全面加強征管和稅政建設(shè)。
    一是深化稅收管理員制度的落實，加大對稅收管理員的監(jiān)督、培訓和考核力度。完善國地稅協(xié)作及與工商聯(lián)席制度，擴大國地稅、工商協(xié)作范圍，全面提高征管質(zhì)量和效率。
    二是繼續(xù)完善征管檔案規(guī)范化管理，嚴格征管質(zhì)量目標考核，抓緊、抓好、抓出實效。
    三是繼續(xù)做好殘疾人代征保障金工作，加強領(lǐng)導和宣傳，確保xx年度實現(xiàn)新突破。
    四是加強縣鄉(xiāng)公路等建設(shè)項目稅收征管工作，確保各項稅收及時足額入庫。
    五是強化稅收稽查，堵塞稅收漏洞。繼續(xù)集中力量抓好大案要案的查處和各類專項、專案、日常檢查，堅持依法治稅，規(guī)范稽查程序，凈化納稅環(huán)境。
    六是加強票證管理，加大發(fā)票宣傳力度，搞好發(fā)票日常和專項檢查工作，規(guī)范行業(yè)管理，嚴厲打擊發(fā)票違法案件，實行以票控稅，堵塞稅收漏洞。
    七是搞好稅收與征收、管理、計會、微機開發(fā)應(yīng)用相結(jié)合，加強工作協(xié)調(diào)，充分運用現(xiàn)代化管理的科技手段，提高征管水平。
    八是加大縣局、鄉(xiāng)所微機聯(lián)網(wǎng)建設(shè)步伐，力爭xx年初實現(xiàn)全系統(tǒng)無紙化辦公，同時注意搞好辦公自動化培訓，提高科技辦稅能力。
    九是認真采取措施確保稅務(wù)登記證的換發(fā)和新征管軟件的順利運行工作。
    （四）加強法制建設(shè)，提高執(zhí)法水平。
    一是依法行政，認真落實執(zhí)法責任制，切實提高地稅執(zhí)法水平。
    二是加強地稅系統(tǒng)內(nèi)部審計工作，規(guī)范內(nèi)部執(zhí)法行為。
    三是加強部門配合，努力健全新形勢下稅收司法保障體系，不斷改善凈化地稅執(zhí)法環(huán)境。
    （五）積極組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的社會活動。
    一是抓好日常稅法宣傳活動，推動稅法宣傳活動向縱深方向發(fā)展，具體化、日常化，真正發(fā)揮宣傳效果。
    二是積極配合上級布置的各項活動，包括綜合治理、平安建設(shè)、信訪工作等，做到積極參與不棄權(quán)，力爭取得好成績。同時響應(yīng)縣委、政府的各項活動，擴大地稅影響，樹立地稅新形象。
    三是經(jīng)常組織開展健康向上的社團活動，開拓地稅人員的視野，全面提高地稅人員的專業(yè)技能素質(zhì)、政治思想素質(zhì)、思想道德素質(zhì)。
    （六）進一步加強地稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)。
    精神文明建設(shè)是地稅系統(tǒng)一項常抓不懈的工作，必須進一步充分認識加強精神文明建設(shè)的重要意義，增強工作信心，力爭使我局的精神文明建設(shè)來年再上新臺階，為推動我局各項工作提供精神動力和智力支持。
    201x年，xx市地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的使命，緊抓“管理轉(zhuǎn)型、服務(wù)升級”的主線，向著“更高跨越、更快超越、更加卓越”的目標，組織稅費收入，推動管理創(chuàng)新，服務(wù)經(jīng)濟民生，各項工作快速推進，協(xié)調(diào)發(fā)展。在系統(tǒng)內(nèi)外組織的各類考評中，市地稅局受到表彰57次，被評為“全省地稅系統(tǒng)績效考評優(yōu)秀單位”、“xx市政府目標管理先進單位”、“xx市直第七屆文明單位”，成功申報“xx市第七屆文明單位”和“安徽省第十屆文明單位”。
    一、圍繞中心，促收履責，圓滿完成全年收入計劃。
    全市地稅系統(tǒng)累計組織稅費收入85、9億元，同比增收11、6億元，增長15、6%，其中：地方稅收59、8億元，同比增收8、7億元，增長17、1%，完成全年計劃的103、6%；組織各項費金26、2億元，同比增收2、9億元，增長12、4%。其中社會保險費收入24、1億元，同比增收2、6億元，增長12、2%。
    面對經(jīng)濟下行和結(jié)構(gòu)性減稅影響，全市地稅收入經(jīng)歷了超乎尋常的壓力和考驗。全局上下攻堅克難，奮力拼搏，順利完成全年收入目標。一是強抓計劃管理，按月分解，按旬調(diào)度，強化過程管理，動態(tài)跟蹤目標落實情況，增強計劃的導向性。二是狠抓重點稅源，全市616戶企業(yè)納稅數(shù)額超百萬元，比去年同期增加89戶，入庫稅收31、6億元，占稅收總量（含兩稅）的52、8%。三是力抓“兩稅”征收，契稅和耕地占用稅入庫10、1億元，同比增收2、8億元，增長38、4%，高于稅收平均增幅23個百分點，占當期稅收總量的16、3%、增量的24、2%。四是同抓費金管理，積極推廣個人持卡繳費工作，全市制卡78446張，占全市近10萬靈活就業(yè)人員的近80%，發(fā)卡56749張，扣繳社保費2、8億元。
    二、融入大局，主動作為，積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
    自覺服從和服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局，充分發(fā)揮地稅職能作用，全面落實各項稅收優(yōu)惠政策，主動減輕納稅人負擔，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。全市地稅通過落實高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠、下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠、城鎮(zhèn)土地使用稅困難性減免、社保費緩降等各項稅收（社保）優(yōu)惠政策，為納稅人減負7、8億元。一是落實稅收優(yōu)惠政策。為421戶企業(yè)政策性減免企業(yè)所得稅2、5億元；為120戶困難性企業(yè)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1329萬元；為60670戶未達起征點納稅人減免個人所得稅3590萬元；為9戶高新技術(shù)企業(yè)減免企業(yè)所得稅2534萬元，對16戶技術(shù)研發(fā)企業(yè)減免稅收1974萬元。二是當好地方發(fā)展參謀。印制《支持民營經(jīng)濟發(fā)展稅收政策80條》，免費發(fā)放萬余份。做好市委、市政府及相關(guān)部門征求意見稿反饋工作，分析周邊和同等城市土地使用稅情況，向上級部門提出了提高城鎮(zhèn)土地使用稅稅額標準的建議。三是做好“營改增”擴圍工作。移交廣播影視作品制作、播映、發(fā)行和郵政業(yè)納稅人信息70戶。同時開展營改增改革調(diào)研，就營改增對我市財政和地方稅收的影響，做出分析，提出建議。四是完善所得稅管理。匯算企業(yè)3358戶，匯算面達100%，匯算應(yīng)納所得稅52217萬元，補繳企業(yè)所得稅8651萬元。做好年所得12萬元以上納稅人自行納稅申報工作，累計受理746人，同比增加294人，增長65%，扣繳稅額2767萬。制定《股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得個人所得稅征收管理暫行規(guī)定》，926人次辦理股權(quán)變更個稅申報，同比增加634人次，入庫稅款520萬元。五是推進土地增值稅清算。跟蹤問效土地增值稅預(yù)征和清算情況，針對問題，督查整改。全年入庫土地增值稅3、46億元，同比增收9203萬元，增長36、2%。
    三、貼近征管，規(guī)范執(zhí)法，深度拓展依法治稅經(jīng)緯。
    創(chuàng)新稅收執(zhí)法理念，將司法“無罪推定”原則運用到稅收執(zhí)法領(lǐng)域，提出“柔性執(zhí)法”理念。一是強化行政指導。以行政建議、行政警示等管理方式推進依法治稅，制定《xx市地稅系統(tǒng)行政指導實施方案》，明確稽查系列和管理系列的具體工作規(guī)范和操作流程，制發(fā)相關(guān)文書，選擇部分分局的房地產(chǎn)行業(yè)和工業(yè)企業(yè)先行試點，探索稅收法制工作的新路徑。二是加強稅收法制建設(shè)。開展行政審批和行政處罰案卷自查，舉辦“稅收工作與日常生活中的法律問題”專題講座，嚴把規(guī)范性文件制定審核關(guān)，修訂稅收執(zhí)法崗位職責規(guī)范，初步建立基于風險管理、支撐稅源專業(yè)化管理的稅收執(zhí)法責任制體系。三是突出稅務(wù)稽查。對駕駛培訓機構(gòu)、小貸公司、典當行、擔保公司等開展專項檢查，累計檢查282戶，查補13461萬元，其中：稅款10027萬元，滯納金549萬元，罰款2884萬元，處罰率38%；已入庫10982萬元，入庫率100%。繼續(xù)打擊發(fā)票違法犯罪活動，查處違法企業(yè)123戶，查獲非法票據(jù)5439份，涉稅金額12633萬元。四是深化稅收宣傳。召開“納稅信譽a級企業(yè)代表懇談會”，編印《促進民營經(jīng)濟發(fā)展稅費優(yōu)惠政策宣傳手冊》，解讀納稅咨詢熱點，舉辦地稅杯乒乓球聯(lián)誼賽，開展了“我的稅爸爸（媽媽）”誦讀演講比賽。
    四、深化改革，銳意創(chuàng)新，全面夯實稅收工作基礎(chǔ)。
    印發(fā)《關(guān)于進一步推進創(chuàng)新工作的意見》，實施工作創(chuàng)新常態(tài)化管理，制定16個創(chuàng)新項目書，明確牽頭領(lǐng)導、承辦單位和責任人員，保障每個項目有力有序有效開展。一是順利上線大集中系統(tǒng)。抓好內(nèi)外培訓，全系統(tǒng)950人參訓，占總?cè)藬?shù)的80%；13628戶納稅人參訓，占網(wǎng)上申報戶的90%。清理數(shù)據(jù)25、9萬條，核對編碼記錄1、2萬條，設(shè)置崗位代碼2419條，建立崗位與人員對應(yīng)關(guān)系6186個。采集公有和私有編碼1、2萬條，上報建安、房地產(chǎn)項目1584戶，整理工會經(jīng)費賬戶信息10條。在多方努力和全員參與下，11月4日，大集中系統(tǒng)在我市成功上線。二是深化稅源專業(yè)化管理。強化報表采集支撐評估，通過雙平臺采集納稅人財務(wù)報表36706份，同比增加13498份。利用第三方涉稅信息實施評估，制發(fā)《綜合治稅分析平臺涉稅信息推送處理通知單》，比對差異額信息4339戶，推送“三稅”比對差異額11446萬元。三是拓展網(wǎng)上稅務(wù)局建設(shè)。全市網(wǎng)上申報戶為15888戶，網(wǎng)上申報戶占全部企業(yè)戶數(shù)的99、39%，比去年新增3461戶。通過網(wǎng)上申報系統(tǒng)入庫稅費收入734257、71萬元，占全市稅收總收入的85、58%；全市批量代扣戶10242戶，批量代扣戶占全市雙定戶的99、9%。通過銀行批量代扣征收稅費8660、86萬元，占全市雙定戶入庫稅費收入的91、95%。四是推進現(xiàn)代化分局創(chuàng)建。印發(fā)推進方案，明確4個分局創(chuàng)建省級先進單位，12個分局創(chuàng)建市級先進單位。對全市地稅系統(tǒng)征管系列所有省級先進達標單位、部分市級先進達標單位、201x年省級先進創(chuàng)建單位進行在線監(jiān)測。組織考核組對15個申報創(chuàng)建的基層分局進行考核，推薦2個分局參加全省16個競爭性指標考核，4個分局參加市級先進單位驗收。五是開展微電影創(chuàng)作活動。以“我身邊的感動”為主題，通過微電影形式，集中展示稅收執(zhí)法、納稅服務(wù)、文明創(chuàng)建、隊伍管理等工作，對內(nèi)弘揚了正氣，對外傳播了文明。全系統(tǒng)全年累計拍攝紀實類作品15部，故事類作品8部，其中12部作品在評選活動中獲獎，8名演員被評為優(yōu)秀演員。
    五、完善體系，改進模式，著力升級納稅服務(wù)能力。
    圍繞“服務(wù)科學發(fā)展、共建和諧稅收”主題，推進現(xiàn)代納稅服務(wù)體系建設(shè)，著力提高納稅滿意度和稅法遵從度。一是開展標準化辦稅廳建設(shè)。制定《xx市地稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳標準化管理制度》，梳理10項辦稅服務(wù)制度、7項內(nèi)部管理制度、4項辦稅廳人員行為規(guī)范。按照“窗口受理、后臺復(fù)核、內(nèi)部傳遞、辦結(jié)、窗口出件”的要求，加強辦稅服務(wù)廳內(nèi)部各崗位之間、辦稅服務(wù)廳與主管地稅機關(guān)之間、辦稅廳與其他部門之間的工作銜接與業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)。二是深化納稅人學校建設(shè)。掛牌成立市地稅局納稅人學校和開發(fā)區(qū)分校。建立由100人組成的納稅人學校兼職老師人才庫，全年共開展培訓278場次，培訓納稅人17170人次，分發(fā)資料48800份。三是完善咨詢平臺建設(shè)。利用辦稅廳窗口、12366熱線、網(wǎng)站納稅咨詢欄目，為納稅人提供咨詢服務(wù)。建立納稅咨詢熱點、難點問題收集公布制度，定期在地稅網(wǎng)站公布。編印《納稅咨詢熱點問答》2萬冊，向納稅人免費發(fā)放。四是規(guī)范稅收管理員服務(wù)標準。制定《xx市地稅系統(tǒng)稅收管理員崗位納稅服務(wù)標準考核體系》，將稅收管理員日常活動分為：登記、管理、申報、征收、評估和檢查等6個環(huán)節(jié)21個征管項目，明確每一個項目的服務(wù)標準。市局以縣區(qū)局為單位，對稅收管理員崗位納稅服務(wù)標準執(zhí)行情況開展綜合督查。五是開展“四零服務(wù)”競賽活動。以“服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)結(jié)果零投訴”為標準，開展“四零服務(wù)”競賽活動，11名同志在競賽中受到表彰。
    六、挖掘潛力，激發(fā)活力，不斷加強人力資源建設(shè)。
    按照“政治堅定、能力過硬、作風優(yōu)良、奮發(fā)有為”的總體要求，教育、培養(yǎng)、選拔和激勵干部。一是加強黨的建設(shè)。深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，開展學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè)，推進“百千萬工程”，召開建黨92周年紀念大會，表彰先進，講授黨課，舉辦了“學習新黨章、貫徹xx大”知識競賽活動。二是強化教育培訓。先后在xx稅校、福建稅校、哈爾濱工大、浙江大學，開展企業(yè)會計準則培訓、房地產(chǎn)建安稅收培訓、領(lǐng)導干部素質(zhì)提升研修、稅收業(yè)務(wù)培訓，全系統(tǒng)400余名干部參訓。三是建立市級人才庫。下發(fā)《xx市地稅局市級專業(yè)人才庫建設(shè)管理辦法（試行）》，明確人才庫建設(shè)的總體要求、部門職責、選拔程序、日常管理、使用培訓等內(nèi)容，通過縣區(qū)局推薦、部門審核、人才領(lǐng)導小組評定、公示等程序，14類人才154名干部職工入庫。四是深化文明創(chuàng)建。參與全市“五城同創(chuàng)”，體現(xiàn)部門擔當；開展學雷鋒志愿者服務(wù)，創(chuàng)優(yōu)隊伍形象；舉辦4期地稅道德講堂，承辦xx市道德總堂；加強興趣小組管理，豐富職工文體生活；開展讀書心得交流評比活動，建設(shè)書香機關(guān)。通過一系列活動，增強了系統(tǒng)的凝聚力和向心力，培育了職工的歸屬感和認同感。
    七、多管齊下，懲防并舉，不斷深化黨風廉政建設(shè)。
    認真落實中央八項規(guī)定，深化黨風廉政教育，扎實推進廉政風險防控，深入開展專項治理，加強效能建設(shè)和政風行風建設(shè)，取得了黨風廉政建設(shè)工作新成效。一是創(chuàng)新廉政教育方式。邀請xx市檢察院宣講團成員，為全系統(tǒng)160名干部職工作預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座。召開全市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)報告會，省地稅局黨組成員、紀檢組長方學軍親自主講。集中觀看最新反腐倡廉警示教育片，人人撰寫教育心得。召開稅檢聯(lián)席會議，通報案件查辦信息，深化預(yù)防職務(wù)犯罪教育。二是狠抓專項治理活動。先后開展稅收執(zhí)法和服務(wù)突出問題集中治理、干部住房專項清理、領(lǐng)導干部經(jīng)商情況專項清理、會員卡專項清理等活動。通過自查自糾、集中查擺、著力整改，進一步規(guī)范了稅收執(zhí)法和服務(wù)行為。三是防控廉政風險。重新編寫《廉政風險防控一覽表》，列舉廉政風險點77個、風險防控措施246條。開展廉政風險防控“回頭看”活動，對防控措施落實情況，長效機制建設(shè)情況，信息化防控情況、廉政風險防控效果等進行專項檢查。按月進行廉政風險防控自測監(jiān)測，形成人人參與、全員防控的良好局面。四是強化內(nèi)部審計。開展財務(wù)收支審計項目13個，經(jīng)濟責任審計項目26個，基建決算審計項目13個，大宗物品采購監(jiān)督14個，專項審計調(diào)查2個，后續(xù)審計48個，提出問題179個，提出審計意見或建議274條。
    201x年工作取得了很多成績，但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)：一是收入工作中不確定的因素較多，在經(jīng)濟和政策環(huán)境復(fù)雜多變的情況下，計劃和稅源的矛盾仍然十分突出；二是基礎(chǔ)工作中不扎實的部位需要強化，創(chuàng)新與突破的任務(wù)仍然較重；三是干部隊伍中不遵守紀律的現(xiàn)象時有發(fā)生，制度與執(zhí)行的落差仍然存在。
    201x年，xx市地稅局在xx屆三中全會精神指引下，按照省局和市委、市政府部署，更加突出稅收質(zhì)量，更加突出固本強基，更加突出納稅服務(wù)，更加突出和諧發(fā)展，凝聚力量，改革創(chuàng)新，向著稅收現(xiàn)代化目標闊步前進。
    地稅工作人員年度工作總結(jié)篇十三
    一年來，我在管理二所姚賀林所長的領(lǐng)導下，在各位同志的幫助下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
    一是政治業(yè)務(wù)素質(zhì)進一步提高。為了適應(yīng)新形勢下稅收工作需要，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學習了鄧小平理論、十八大報告等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進一步增強了黨性，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，為勤政廉政打下堅實的基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)上我認真學習了稅收征管法和房產(chǎn)稅,車船稅,土地使用稅等稅則,，不斷拓寬知識面，努力在學習中自覺養(yǎng)成三勤，勤動手，勤思考，勤聯(lián)系稅收工作和個人思想實際，做到學有所益，學有所獲，學有所為。
    二.工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，堅持每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念，自覺維護地稅工作者形象。今年1月份，我從邦均所調(diào)到管理二所工作，專門負責所內(nèi)東片稅務(wù)信息錄入工作，工作內(nèi)容是稅務(wù)登記證的錄入，變更，納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。工作特點是內(nèi)容比較單調(diào)，但工作量很大。今年10月份，縣分局要求經(jīng)濟性質(zhì)為個人獨資及合伙企業(yè)進行全員全額申報，按時完成全員全額申報對120戶進行逐戶輔導個人所得稅全員全額操作過程,與此同時,我僅用十天的時間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種,及時填充土地信息,確保11月份土地使用稅正常征收.11月份我經(jīng)過三個星期辛勤工作，完成了我所多戶納稅人的基礎(chǔ)信息核對、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書處理等多項稅收管理員平臺順利上線的前期工作，為稅收管理員平臺平穩(wěn)上線奠定了良好基礎(chǔ)。
    三是發(fā)揚團隊精神，堅持個體成就團隊，團隊造就個體的團隊觀，盡心盡力，不折不扣地完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)，正確處理內(nèi)外勤銜接關(guān)系，真正成為征管信息化連接紐帶。通過一年的努力，我個人綜合素質(zhì)有了較大的提高，但同時也存在著一定的不足，如：需要更及時、更深刻的學習和領(lǐng)會政治業(yè)務(wù)理論;理論聯(lián)系實際做得還不夠，有待于進一步提高;寫作能力應(yīng)加強，需要進一步加強文字方面的鍛煉。
    在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，奉行生命因奉獻而精彩的宗旨,發(fā)揚奉獻精神，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、團結(jié)勤奮頑強進取的稅務(wù)工作者,以實際行動貫徹十八大精神。
    地稅工作人員年度工作總結(jié)篇十四
    我叫××，到稅務(wù)處工作已經(jīng)有一年了，回顧在稅務(wù)處一年來的工作感慨頗多，我稽查三科的同志們在科學發(fā)展觀的指引下，在分局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    20××年的稅收任務(wù)對于我局來說十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重，全年共給我科下達稽查戶數(shù)200多戶，稽查任務(wù)100萬元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀能動性。認真開展了稽查工作。
    我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè)，特別是注銷企業(yè)有兩種原因：一是無力經(jīng)營，二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān)，防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中，我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報，按照審理委員會的意見進行處理。稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時有效的將這些職能有機地結(jié)合起來，體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點。
    由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好，經(jīng)濟效益下滑，資金周轉(zhuǎn)不暢，導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計劃按平均進度考核，這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時也要跟上分局的步伐，每當查補出稅款時，我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫，保證了全局一盤棋的步伐。
    干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低，為了保證稽查質(zhì)量，我科的同志們在跟上分局的業(yè)務(wù)學習的同時，本著缺啥補啥的原則，結(jié)合全國稅務(wù)執(zhí)法資格考試，自己每天抽出半個小時的`時間“充電”，著重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動態(tài)，了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面受益匪淺。我們必須跟上時代的步伐，否則將被時代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學習的同時，我們沒有放松政治理論的學習。為踐行“三個代表”重要思想打下了堅實的基礎(chǔ)。通過一系列政治業(yè)務(wù)學習，每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高，稽查業(yè)務(wù)更加精通了，稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了，執(zhí)法程序更加規(guī)范了，政治立場更加堅定了，大大提高了工作效率。
    在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的“四無”，準確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實不走過場;在稽查質(zhì)量上力求準確，“準”在稽查當中很重要，它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn)，我們在實施稽查前，先對被查企業(yè)納稅情況進評估，找到切入點。實施稽查時，為了政策掌握的準確，我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志，求得幫助，一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭執(zhí)。
    經(jīng)過幾年的“雙評”工作，我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務(wù)意識，我們時刻沒忘以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)納稅人作為出發(fā)點，改變了過去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅人權(quán)利，只注重行使征稅權(quán)利、忽視對納稅人服務(wù)的傾向，我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，增強了服務(wù)意識，將服務(wù)寓于稽查中，贏得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開展。
    清正廉潔、務(wù)實高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設(shè)責任狀，一級負責一級。一年來，我們認真參加分局的各類廉政建設(shè)活動，認真學習關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結(jié)合每個季度的廉正寫實，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請××余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
    考核指標中，對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數(shù)字，實際上標準是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求?；橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少，都認真對待一絲不茍，為了做到這一點，我們沒少得罪人，盡管如此，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質(zhì)量。
    我局是全國稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位，是省級文明單位標兵，分局的要求是非常嚴的，各項規(guī)章制度較細，平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象，我們?nèi)仆菊J真遵守規(guī)章制度，自覺嚴格要求自己，“嚴”字當頭，與局領(lǐng)導班子保持一致，時常溫習稅務(wù)干部的要求和標準，全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
    地稅工作人員年度工作總結(jié)篇十五
    地方稅務(wù)局簡稱地稅，其性質(zhì)是行政單位，地方稅務(wù)局實行中央、省、市、縣的垂直領(lǐng)導體制。1994年實行稅制改革時，將省以下原來的稅務(wù)局分設(shè)為國家稅務(wù)局和地方稅務(wù)局(個別地方地方稅務(wù)局與財政局合署辦公，稱為財稅局)。今天本站小編給大家整理了地稅局。
    希望對大家有所幫助。
    已入歲末，開發(fā)區(qū)地稅分局在省州市各級黨委政府的統(tǒng)一部署下，在抓好開發(fā)區(qū)地方稅收收入的同時，主動參與、積極派駐、精準發(fā)力抓好東瓜鎮(zhèn)xx村委會脫貧攻堅工作并取得成效，現(xiàn)將20xx年脫貧攻堅工作匯報如下：
    一、xx村的基本概況。
    xx鎮(zhèn)xx村委會位于xx市西北部與牟定接壤處，全村23個村小組，共886戶，3546人。多年來，受交通不便、人多地少、氣候干旱等多因素影響，有相當一部分群眾仍然貧困線以下生活，根據(jù)細致排查還有790戶屬于d級危房戶，其中，33戶屬于建檔立卡的貧困戶需要國家扶持進行危房改造、產(chǎn)業(yè)扶持才能走出困境;3戶于20xx年脫貧;11戶為分局聯(lián)系幫扶的貧困戶;1戶已于20xx年脫貧;計劃20xx年底脫貧戶;計劃20xx年脫貧3戶。xx村貧困狀況因多種因素所至，主要是“三因”即因病、因災(zāi)、因?qū)W，“五缺”即缺資金、缺勞力、缺技術(shù)、缺計能、缺土地。
    二、駐村扶貧功堅工作開展工作情況。
    我局派出1名干部常年駐xx村委會從事扶貧工作，在xx村黨總支統(tǒng)一領(lǐng)導下，共組織24名干部職工聯(lián)系走訪貧困戶11戶、每戶走訪都在5次以上，制定幫扶措施47條、為建檔立卡貧困戶想辦法、找出路，謀創(chuàng)收、圖致富。
    (一)抓好各項政策落實到位。
    一是準確定位、多方協(xié)調(diào)，從產(chǎn)業(yè)幫扶上做到精準。根據(jù)鎮(zhèn)政府的要求，由政府統(tǒng)籌，對xx村11戶建檔立卡貧困戶給予5000元產(chǎn)業(yè)扶持資金，分局駐村工作人員再次深入貧困，針對不同致貧原因，制定精準的、適合的產(chǎn)業(yè)扶貧項目。利用本局辦公費投入扶貧3.65萬元，經(jīng)分局逐戶調(diào)研商定，扶持5戶發(fā)展養(yǎng)牛，1戶發(fā)展養(yǎng)雞，2戶發(fā)展養(yǎng)豬、1戶種植花椒、1戶種山藥。
    二是實地核查、跟蹤問效，從危房改造上做到精準。準確確定危房改造對象，并適時緊盯跟進建檔立卡戶危房改造的計劃、進度、存在的問題，通過駐村干部、村委會、貧困戶共同的努力，有2戶已改造完成，四季度計劃修建啟動3戶，20xx年啟動4戶。
    三是積極協(xié)助、發(fā)揮余力，從村鎮(zhèn)惠民設(shè)施上做到精準。對轄區(qū)內(nèi)重要基礎(chǔ)設(shè)施、公路路面硬化工程及時開工建設(shè)。
    四是不忘初心、關(guān)愛健康，從醫(yī)保保障上落實精準。準時送達政府給予建檔立卡貧困戶的醫(yī)療幫扶卡，并及時、多次聯(lián)系有關(guān)單位對醫(yī)療優(yōu)惠政策進行解釋、宣傳。
    五是全面深入、用心籌備，從創(chuàng)新幫扶搓施上力求精準。重點在建檔立卡貧困戶也包括其他村戶中未婚、單親人員開展摸底調(diào)查，按照自愿原則登記，為下一步聚辦“相親會”做準備。
    (二)成功舉辦扶貧攻堅危房改造與實用種養(yǎng)技術(shù)培訓。
    在扶貧攻堅工作中，基于不同的“病因”，精確診斷，根除“病灶”。例如：有的不懂如何申請扶持政策和流程，有的想建房卻缺資金，有的懂技術(shù)不會貸款，有的不宜外出打工又缺乏增收門路。諸多的致貧問題，在市派駐村扶貧工作隊的幫助下，通過舉辦xx村委會第一期扶貧攻堅危房改造與實用種養(yǎng)技術(shù)培訓會得到進一步解決，分局積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)興農(nóng)辦負責人講解農(nóng)村危房改造的條件、申請報批的程序等政策。
    鎮(zhèn)信用社領(lǐng)導講解享受農(nóng)村危房改造貸款的范圍，申請條件及所需材料，著重講解支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展小額信貸的規(guī)定及申請程序;市畜牧部門的專家講授黑山羊、生豬的養(yǎng)殖技術(shù)和防病知識;鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責人宣傳講授農(nóng)村常見病、艾滋病、狂犬病的防疫知識等村民關(guān)心的、亟待解決的問題。
    (三)主動參與兩委換屆的組織工作。
    圍繞兩委換屆的工作要求，認真遵守換屆程序，依法開展換屆工作。駐村工作隊積極主動的參與到換屆工作中，通過走訪群眾，與他們進行交心談心，了解他們的所思所想、所期所盼。在換屆中堅持原則，協(xié)助推選出公道正派、務(wù)實為民、能帶領(lǐng)群眾脫貧致富的兩委領(lǐng)導班子。主要換屆工作在時限內(nèi)圓滿完成。
    (四)積極參與村民民事調(diào)解及村委具體事務(wù)。
    在扶貧工作中，積極參與村委會開展日常工作。在知悉部分群眾的一些矛盾之后，我們本著群眾事無小事的原則。主動參與到群眾民事調(diào)解工作中來，通過努力成功調(diào)解民事糾紛2件，在群眾中形成了一定的影響力，確保了社會穩(wěn)定，為下一步開展扶貧攻堅工作打下了基礎(chǔ)。
    三、開展扶貧工作的困難和建議。
    (一)由于缺乏資金，后續(xù)增收產(chǎn)業(yè)的培植和規(guī)劃工作滯后，可能出現(xiàn)今年外出打工收入達標，不能外出打工就返貧的情況。需要下在產(chǎn)業(yè)的扶持上，建議政府在謀劃產(chǎn)業(yè)上立足實際在招商、資金上給予支持。
    (二)農(nóng)村d級危房戶點多面廣，由于農(nóng)民在融資、材料采購、組織施工等方面的困難，啟動危房改造的比例相對較低。
    (三)60歲以上戶主貸款受金融政策限制，其他家庭人員又不在d級危房改造信息系統(tǒng)中、無法貸款、在建蓋過程中困難較大，建議分段驗收后分批及時兌付補助資金，請上級有關(guān)部門給予協(xié)調(diào)解決。
    (四)建議科學增加工作隊員一定的工作經(jīng)費，便于解決一些貧困戶具體而又實際的困難。
    (五)要及時兌付危房改造資金，(含建檔立卡戶)目前是影響危改工作的主要問題。
    四、20xx年扶貧。
    工作計劃。
    (二)繼續(xù)抓好各項幫扶措施落到處，及時對產(chǎn)業(yè)扶持項目跟蹤問效;。
    (三)積極籌備一期經(jīng)濟林果管理技術(shù)的培訓班和特色種植示范點的參觀學習;。
    20xx年，xx縣地稅局按照區(qū)局關(guān)于開展政務(wù)公開工作的相關(guān)要求，深入學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》等相關(guān)規(guī)定，努力做到將政府信息公開與推進依法治稅相結(jié)合、與轉(zhuǎn)變工作作風相結(jié)合，促進了我局在工作理念、工作方法、服務(wù)水平等方面的不斷發(fā)展。現(xiàn)將xx縣地稅局20xx年信息公開工作情況報告如下：
    20xx年，xx縣地稅局不斷深化對政府信息公開工作的認識，加強領(lǐng)導，加大工作力度，努力確保公眾對政府工作的知情權(quán)、表達權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，政府信息公開工作呈現(xiàn)出穩(wěn)步推進、逐步規(guī)范、健康發(fā)展的良好態(tài)勢。主要開展了以下幾個方面的工作：
    (一)進一步健全工作機制。
    為順利推進政府信息公開工作，保證工作的有序進行，在政務(wù)公開領(lǐng)導小組統(tǒng)一領(lǐng)導下，辦公室作為政府信息公開主管部門，積極做好政府信息公開工作，20xx年，繼續(xù)把政府信息公開工作列入年度目標考核，進一步增強了政府信息公開工作的主動性和有效性。
    (二)進一步完善配套制度。
    在貫徹落實《條例》的過程中，xx縣地稅局結(jié)合工作實際，修訂了《xx縣地方稅務(wù)局政務(wù)信息公開。
    工作方案。
    及實施細則》、《信息公開指南》、《信息主動公開目錄》。為抓好各項制度落實，在政府信息公開目標考核細則中對各項制度的執(zhí)行作了明確的要求。
    (三)不斷擴大信息公開面。
    為不斷拓展信息公開面，加強政府信息透明度，積極采取以下信息公開途徑：
    一是做到應(yīng)公開的政府信息內(nèi)容主動公開。根據(jù)地稅工作的自身特點，突出以社會關(guān)注、涉及納稅人切身利益的涉稅事項為重點，主動公開稅收法規(guī)政策、納稅人權(quán)利和義務(wù)、稅收征管程序、個體工商戶定額征收的稅額及各類減免稅等內(nèi)容;在征管一線建立登記、申請、繳稅、咨詢等一窗式公開辦理機制，加大稅收執(zhí)法透明度。
    二是多渠道、全方位公開，提升服務(wù)效能。為了方便公眾了解涉稅信息，我局還通過多種形式開展信息公開，通過在辦稅場所設(shè)置公告欄、發(fā)放稅收宣傳資料、舉辦專題培訓班及懇談會、建立納稅人學校、在定點學校設(shè)立稅收教育基地、開展稅法進機關(guān)、進企業(yè)、進社區(qū)，參加政風行風熱線等途徑宣傳稅收政策及社會公眾關(guān)心的涉稅問題，使稅收工作更加貼近百姓生活。
    二、政府信息公開的收費及減免情況。
    20xx年度，我局未發(fā)生向政府信息公開申請人收取檢索、復(fù)制、郵寄等費用的情況。
    三、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。
    20xx年度，我局未發(fā)生因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。
    四、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施。
    一是加強組織領(lǐng)導。繼續(xù)加強政府信息公開工作力度，促進信息公開工作全面落實。不斷加大政策宣傳力度，保障公民特別是納稅人對稅收政策等信息的知情權(quán)，對稅收工作的參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
    二是強化監(jiān)督機制。制定辦法，創(chuàng)新形式，廣泛接受社會監(jiān)督，促進信息公開工作深入開展。
    三是開展督促檢查。定期檢查各部門信息公開工作，在績效考核中加以落實和體現(xiàn)。
    四是拓展信息公開的載體。完善信息公開技術(shù)平臺的建設(shè)，建立信息公開目錄系統(tǒng)，強化網(wǎng)站建設(shè)，完善行政辦公軟件等，確保政府信息公開工作有序進行。
    20xx年以來，我局始終堅持以組織收入為中心，堅持法治引領(lǐng)、改革創(chuàng)新，堅持嚴管善待、激發(fā)活力，不斷提升稅收執(zhí)法水平、管理水平和服務(wù)水平。現(xiàn)將工作情況報告如下。
    一、今年以來工作完成情況。
    (一)組織收入情況。
    截止11月底，共組織各項收入118073萬元，同比增收12063萬元，增長11.4%。其中：地方稅85520萬元，同比增收11623萬元，增長15.7%;基金(費)32544萬元，同比增收435萬元，增長1.4%。累計完成財政口徑地方稅收入83348萬元，占全年任務(wù)90000萬元的92.6%。
    (二)加強征管工作，提高征管質(zhì)效。
    我局以征管規(guī)范為準繩，采取規(guī)范納稅申報、開展納稅評估、加強欠稅管理、深挖稅源等措施，向精細管理要收入，向強化征管要收入，提高征管質(zhì)效。落實好國地稅合作規(guī)范，推動征管工作提高，已經(jīng)開展了納稅服務(wù)、征管工作、信息共享等20個項目合作，涉及聯(lián)合辦證、聯(lián)合評價、聯(lián)合宣傳等領(lǐng)域，其他項目的合作正在推進之中。
    (三)扎實推進稅制改革。
    以“五到位”推進“營改增”，堅持學習培訓到位，組織了5期專門培訓;堅持宣傳到位，幫助納稅人適應(yīng)新稅制、遵從新稅制、受益新稅制;堅持稅款清理到位，開展營業(yè)稅清理，不留死角，不留盲區(qū);堅持信息移交到位，按照“戶數(shù)如實、界定清楚、信息準確”要求，向國稅部門移交2523戶納稅人信息;堅持納稅服務(wù)到位，設(shè)置了“營改增咨詢臺”，開設(shè)“營改增”綠色通道。
    前期調(diào)研打基礎(chǔ)，通過調(diào)研對稅源、價格和稅負等涉稅因素進行科學測算，為改革的順利推進打好基礎(chǔ)。宣傳引導造氛圍，發(fā)放資源稅改革宣傳手冊，進行政策講解，宣傳改革的意義，爭取社會各界對工作的支持配合。穩(wěn)步實施推改革。8月1日，全省首張資源稅從價計征的稅票從我局開出，《安徽日報》等省內(nèi)主要媒體分別作了報道，這也標志著資源稅改革在我縣順利實施。后續(xù)管理促完善，推行資源稅網(wǎng)上申報和代扣代繳，增設(shè)資源稅申報資料預(yù)核崗，加強“一戶式”管理，完善資源稅臺帳。
    (四)落實納稅服務(wù)規(guī)范，提升服務(wù)水平。
    以落實納稅服務(wù)規(guī)范為主線，以提高服務(wù)質(zhì)量和辦稅效率為目標，以辦稅廳為載體，進一步提升服務(wù)水平。完善辦稅廳功能，增加社保費征繳等業(yè)務(wù)窗口。精簡辦稅流程，在國稅局設(shè)立征收窗口，解決納稅人兩頭跑問題。開展納稅信用等級評定，將信用級別與納稅服務(wù)掛鉤，幫助a、b級納稅人辦理“稅融通”業(yè)務(wù)。密切稅企關(guān)系。做好“一對一”服務(wù)，對企業(yè)實行可訂制服務(wù)，為企業(yè)提供個性化需求。立足。
    崗位職責。
    實行“送服務(wù)、送政策、送關(guān)懷”服務(wù)華塑二期投資建設(shè)。
    (五)搭建“三個平臺”，推進“兩學一做”學習教育。
    搭建學習平臺，每周一下午開展學習教育，購置學習書籍和筆記，以學習促進理論水平提升，筑牢理想信念。搭建互動平臺，完善黨員活動室，局領(lǐng)導與黨員開展談心交流，對照標準開展正反面典型教育，向系統(tǒng)內(nèi)退休老黨員納諫。搭建實踐平臺，與推進稅制改革、深化國地稅合作、組織稅費收入等工作相結(jié)合，要求黨員在工作實踐中爭當模范。
    (六)開展業(yè)務(wù)培訓，落實“崗位練兵、業(yè)務(wù)比武”活動。
    舉辦了四期脫產(chǎn)培訓，赴小崗村開展了一期黨性教育，開拓了視野。適時開展好系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓，提高實戰(zhàn)水平。落實好練兵比武活動，發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的學習帶動和示范作用，組織參加全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武，并有兩名同志獲崗位能手稱號。
    (七)績效管理工作穩(wěn)步推進。
    合理制定制度體系，對制度框架進行搭建和完善，確保了制度體系完整性和可操作性。科學設(shè)定指標體系。突出實用性和導向性，按照部門初擬、領(lǐng)導審核、績效辦把關(guān)、考評單位與被考評單位商定、績效辦再把關(guān)、領(lǐng)導小組確定等程序，科學設(shè)定指標體系。指標考評公平公正，考評單位結(jié)合被考核單位資料報送情況和平時工作掌握情況，對指標完成情況進行打分。過程監(jiān)控及時有效。建立了qq群，及時提醒考核日期、填報程序，按季召開績效講評會，對績效工作把脈問診。
    (八)黨風廉政建設(shè)工作深入推進。
    堅持“三個強化”明廉理。強化理念引導，倡導“廉政無小事”的理念;強化氛圍熏陶，發(fā)揮“清蓮池”的輻射、帶動和熏陶效應(yīng);強化學習教育，學習《條例》和《準則》。搭建“三個平臺”勵廉志。搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，做到廉政文化常潤心田;搭建互動平臺，暢談廉政感悟;搭建“內(nèi)控”監(jiān)督平臺，將權(quán)力運行置于陽光下。抓好“三個結(jié)合”興廉風。與稅收征管工作相結(jié)合，加強風險點防控;與優(yōu)化服務(wù)相結(jié)合，切實履行好稅收工作中“三員”職責;與優(yōu)化隊伍建設(shè)相結(jié)合，加強工作紀律、秉公執(zhí)法等考評。
    20xx年4月，我局被省紀委授予第七批“廉政文化建設(shè)示范點”。被縣委和市局授予落實黨風廉政建設(shè)工作“優(yōu)秀單位”。
    (九)加強干部思想道德建設(shè)。
    組織開展各類文明創(chuàng)建活動，積極宣傳社會公德、敬業(yè)奉獻正能量。投身文明縣城創(chuàng)建活動中去，并受到張子非副縣長的肯定。加強思想政治建設(shè)，引領(lǐng)廣大黨員尊崇黨章，堅定理想信念，規(guī)范黨組織生活，落實“三會一課”等制度。健全基層黨組織建設(shè)，開展黨支部創(chuàng)建活動，創(chuàng)建工作也得到市局和縣直機關(guān)工委的充分肯定，我局機關(guān)支部作為觀摩點接受縣直單位的觀摩。
    (一)堅定組織收入信念不動搖。
    面對營改增后主體稅種缺失，將會出現(xiàn)稅源荒的這種狀況。我局將嚴格落實組織收入原則，牢固樹立“辛苦稅、服務(wù)稅”意識。加強收入分析，發(fā)揮分析的指向作用。調(diào)動和激發(fā)組織收入工作的積極性。
    (二)精細稅源管理，夯實征管基礎(chǔ)。
    利用涉稅共享機制，加強稅源信息共享，加大摸排力度，建立好稅源臺帳，建立以分局管理為重點、業(yè)務(wù)股室協(xié)同配合的全面分析、監(jiān)控、評估的管理機制。落實好征管規(guī)范，加大催報催繳和稅收稽查力度，提升征管質(zhì)效。加強土地增值稅和企業(yè)所得稅清算，規(guī)范企業(yè)所得稅征繳，加強印花稅、車船稅等稅種管理，在小稅種方面做好文章。開展好土地使用稅清查，以此促規(guī)范、促遵從。
    (三)深入推進依法治稅。
    規(guī)范稅收執(zhí)法，完善落實稅收執(zhí)法權(quán)力清單、責任清單，推進稅收執(zhí)法責任制。推進行政審批制度改革，落實好簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的要求。加強稅收執(zhí)法監(jiān)督，建立執(zhí)法全過程記錄制度，完善稅費減免、行政審批集體審議制度，推進重大事項法制審核，完善重大稅收違法案件審理，嚴格稅收個案批復(fù)工作規(guī)程。抓好稅收法治的宣傳和教育，繼續(xù)開展好稅收宣傳，創(chuàng)新宣傳方式，增強宣傳質(zhì)效。大力推行政務(wù)公開。
    (四)進一步優(yōu)化納稅服務(wù)。
    繼續(xù)開展“便民辦稅春風行動”，落實各項便民措施，著力解決納稅人辦稅中的“痛點”、“堵點”和“難點”。加強辦稅服務(wù)廳建設(shè)，提升辦稅服務(wù)廳功能，全面優(yōu)化各項辦稅程序，最大程度方便納稅人，推行自助辦稅，擴大征管系統(tǒng)的功能應(yīng)用完善pos機刷卡繳納稅費和自助辦稅系統(tǒng)。積極參與推進“稅融通”業(yè)務(wù)，為誠信企業(yè)提供更多支撐。
    (五)提高信息化應(yīng)用水平。
    加強金稅三期等信息系統(tǒng)應(yīng)用，加大薄弱環(huán)節(jié)的培訓力度和完善措施，確保每一名稅干能夠熟練操作。提高tips稅費入庫比例，全面擴大網(wǎng)上申報，提升稅務(wù)人員和納稅人網(wǎng)上辦稅能力。做好運維管理，加強網(wǎng)絡(luò)安全運行管理，做好網(wǎng)站的更新維護、信息發(fā)布工作。
    (六)加強干部隊伍建設(shè)。
    加強業(yè)務(wù)培訓，重點加強“兩學一做”教育和稅收政策業(yè)務(wù)學習，加強征管技能和信息技術(shù)培訓，讓干部職工提素質(zhì)、強技能，有效杜絕懈怠、松散等現(xiàn)象的出現(xiàn)。建立良好的學習激勵機制，營造全員共學的良好氛圍。加強黨建和思想政治工作，教育干部樹立責任意識和奉獻意識，做一名“四講四有”的合格黨員。開展好績效管理工作，完善制度體系，加強系統(tǒng)考核和過程監(jiān)控，加強結(jié)果應(yīng)用，完善個人績效管理，提高干事創(chuàng)業(yè)積極性。
    (七)加強廉政和作風建設(shè)。
    堅持廉政教育為基礎(chǔ)。加強系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的腐敗案例警示教育，引以為戒，通過學習教育查找問題，加以改進。嚴格執(zhí)行黨的紀律，把紀律擺在更加突出的位置，要既不碰高壓線又不越底線，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩。繼續(xù)加強示范點創(chuàng)建，形成有特色、有亮點的引領(lǐng)效果。
    繼續(xù)把作風建設(shè)作為強素質(zhì)、樹形象的重要抓手，嚴格落實中央八項規(guī)定，反對四風，進一步解決系統(tǒng)內(nèi)干部在效能建設(shè)方面存在的問題，加大明查暗訪力度，重點在工作紀律、上下班時間、著裝等方面加強督查，強化工作執(zhí)行力，嚴格時間節(jié)點和工作質(zhì)量要求，重點在提升能力、提升工作落實效率等方面下功夫。
    地稅工作人員年度工作總結(jié)篇十六
    ×年，市場稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元，相對于我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實際，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務(wù)，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細的工作規(guī)劃，按照崗位責任制落實到每一個人，經(jīng)過全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬元，超額完成計劃的115%。
    在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
    人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業(yè)務(wù)。在政治學習方面，我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習，從精神的領(lǐng)會，到思想的'剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學習期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應(yīng)了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學習方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導納稅人進行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算，共查補稅收萬余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫。
    地稅工作人員年度工作總結(jié)篇十七
    根據(jù)分局支部分工，今年，我負責機關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來，在縣局黨組的正確領(lǐng)導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗，我感到既充實，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時也獲得了許多有益的啟示，學到不少知識，工作能力也有所提高，通過扎實工作，完成了各項工作任務(wù)，總結(jié)如下：
    上為領(lǐng)導分憂，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領(lǐng)導協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系，抓好本職工作，對內(nèi)虛心學習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示匯報，對外同各單位緊密團結(jié)，積極協(xié)作，營造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。
    一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關(guān)系，做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象，清清白做人，踏踏實實做事。
    首先是環(huán)境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛(wèi)生整潔，環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化，對分局院內(nèi)種植了草坪，進行了合理化布局，提高了機關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執(zhí)法水平得到了進一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理，查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機關(guān)安全意識有所加強，未有出現(xiàn)任何安全隱患。
    ××鎮(zhèn)個體戶232戶;企業(yè)5戶;社保費普查13戶，其中：正常戶5戶，停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的.任務(wù)基數(shù)較大，經(jīng)濟不景氣，市場疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款5.7萬元，確保了稅收任務(wù)的完成。
    五、相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事。
    一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據(jù)審核，參與縣局稅費源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時入庫等。
    地稅工作人員年度工作總結(jié)篇十八
    ××××年，在區(qū)局和分局領(lǐng)導的正確指導下，緊緊圍繞稅收工作中心，大力組織收入，圓滿完成了各項工作任務(wù)。我主要負責西葛鎮(zhèn)的稅收征管工作，分管企業(yè)××戶，年征收入庫稅收×××萬元，超額完成征收計劃。現(xiàn)述職如下：
    在工作中，我很注重學習，學習應(yīng)講“鉆”勁。實踐使我認識到當前的稅務(wù)工作對業(yè)務(wù)能力的要求越來越高，需要學習的知識很多。在作好繁重的工作任務(wù)時，我會結(jié)合業(yè)務(wù)的需要，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學習。我加強了對新的《會計準則》和《財務(wù)通則》及《小企業(yè)會計制度》的學習，認真做好自學筆記，提高學習效果。同時堅持學以致用，認真履行職責，在工作中認真核對每一項數(shù)據(jù)，認真核查企業(yè)的經(jīng)營狀況和財務(wù)情況，堅持以法治稅，維護稅法的公平正義，針對征管漏洞提出工作建議，做到以查促管、以管促收。我在企業(yè)所得稅匯算清繳、服務(wù)性調(diào)研等方面都能高質(zhì)量地完成上級布置的工作。
    片區(qū)內(nèi)小企業(yè)比較多，企業(yè)會計業(yè)務(wù)能力參差不齊，我專門編寫了“辦稅事項操作要點”發(fā)給業(yè)務(wù)底子薄、能力差的會計作參考用;編寫了“新辦企業(yè)稅務(wù)事項要點”以備作新辦企業(yè)咨詢用，不僅提高了企業(yè)會計業(yè)務(wù)水平，同時減少了企業(yè)辦稅事項的差錯。我采取例會宣傳、個別輔導的形式，及時為納稅人講解稅收政策和有關(guān)涉稅事宜，督促納稅人進一步健全財務(wù)核算，如實反映經(jīng)營成果，提高納稅人依法納稅的遵從度。今年，我和責任區(qū)其他同志一起舉行稅法解讀會8次，及時宣傳了稅收政策法規(guī)，極大地促進了企業(yè)依法納稅意識的'提高。我還嚴格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律，與納稅人保持正當?shù)娜谇⒌墓ぷ麝P(guān)系。多年以來，我的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量一直深受納稅人好評。
    在日常管理中，我始終堅持腿“勤”。
    一是從巡查做起抓戶籍管理。片區(qū)內(nèi)企業(yè)新辦、變更比較頻繁，通過定期巡查，幾年來未發(fā)生失管漏管情況。同時根據(jù)納稅企業(yè)的類型和特點，有側(cè)重地采集納稅人各生產(chǎn)要素的信息，記載好管理臺帳，為落實后續(xù)管理做準備。我對企業(yè)的巡查面作到100%。
    二是抓好稅源控管。對轄區(qū)內(nèi)低稅負、低稅額、零申報的異常企業(yè)重點管理，在管理中做到盯住稅源大戶，抓住中戶，管住異常戶。通過對重點稅源戶和納稅異常企業(yè)實行有效的稅源監(jiān)控，有效地提高了征管質(zhì)量?！痢痢痢聊晁芷瑓^(qū)的稅收負擔率比上年提高了1、07個百分點。
    三是落實納稅評估等管理措施。我積極探索高效的納稅評估方法，積極探索建立行業(yè)納稅評估分析模型?！痢痢痢聊?，我對片區(qū)內(nèi)的企業(yè)按行業(yè)進行分析和管理，探索建立了行業(yè)評估模型，配合分局建立了商貿(mào)行業(yè)的評估模型。××××年，共完成了26戶企業(yè)的納稅評估和服務(wù)性調(diào)研，共補征稅款165萬元。有力地提高了對稅源的監(jiān)控水平。
    總之，××××年取得了一定成績，但距離上級要求還有差距。××××年里，去哦一定再接再厲，征管更上一層樓，各項工作更上一層樓。