在寫總結(jié)時,我們需要提煉出重要的經(jīng)驗和教訓,并且把它們轉(zhuǎn)化為實際行動。可以通過列出關鍵點或要點的方式來進行總結(jié)。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供您參考和借鑒。
部門年終總結(jié)格式篇一
回顧過去,展望未來。xx年已接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門。
工作總結(jié)。
如下:
部門的建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。
加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
利用看板管理和數(shù)字管理使相關部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之,xx年取得的成績,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對領料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務。
2。短時間培訓后的接受能力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓,提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準確,確保信息反饋及時并真實。
3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應該是公司及公司高層領導管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、
合同。
檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在。
工作計劃。
中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
各位領導、各位同事:
大家好!
在忙碌的工作中20xx年就要過去,新的一年即將到來,年度部門工作總結(jié)計劃。站在歲末年初,心中感觸頗多,借此機會向各位領導以及各位同事匯報一下成本合約部20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作計劃,請各位領導及同事給予幫助及指導。
1.關于招標:
在20xx年里,共完成施工項目招標項目20余起,其中顯示屏項目10余起,包括:廣州白云萬達顯示屏,武漢萬達廣場顯示屏,上海江橋萬達顯示屏,天津萬達顯示屏等。亮化工程10余起,包括:保定行政執(zhí)法局街景亮化工程,長興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程,西安民樂園酒店亮化工程等。招標工作完成質(zhì)量優(yōu)秀,在成本預算的大力支持下,始終堅持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營范圍的前提下進行實際考察,并通過合理的溝通協(xié)調(diào),爭取企業(yè)利潤利益化的同時,高質(zhì)量高效率的完成招標工作。在一年多招標的過程中,我們也會根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場負責人員的意見,并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標隊伍的實際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊伍,各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作,使我們的工作能夠順利的進行。
2.關于招標中出現(xiàn)的問題:
成本合約部積極響應公司總經(jīng)理張安成的建議,招標方式由原來的低價合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評標法。并根據(jù)公司的實際情況,擬定了大連路明光電工程有限公司評分細則,將招標工作細化為三個階段的評審工作:
1.符合性評審:具體評定投標文件是否符合招標文件的格式要求,需要提供的相關資料是否完整。
2.商務標評審:主要對投標人的報價、資質(zhì)進行評定,同時根據(jù)投標文件清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進行綜合考量。
3.技術標評審:技術標重點評定投標文件中的施工設計組織方案是否完備,確保工程質(zhì)量,安全的措施是否合理科學可行,是否提出了有建設性的意見建議等。
最后三次得分的平均分者中標。
新的招標方式從陌生到熟悉需要一個過程,也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見,才能使我們的招標工作逐漸的完善,逐漸的走向公司進程的軌道。
3.關于招標工作的幾點建議:
招標工作是光電工程公司工作的重心,它直接決定了我們的客戶對我們公司是否信任,對我們的服務質(zhì)量是否滿意,是我們公司可持續(xù)發(fā)展,樹立企業(yè)形象,打造品牌企業(yè)國際化企業(yè)的關鍵。如果招標工作不到位,不能夠高效高質(zhì)且體系化,那么公司不但會失去在施工隊伍、價格上的主動選擇權,而且會影響到工程質(zhì)量及公司的信譽。對公司的招標工作建議如下:
1.招標工作應由原來的內(nèi)部開標,更改為施工隊伍參與招標會議。使招標透明化,這樣會吸引更多優(yōu)秀的施工隊伍參與我們的公司工程的建設中來,我們就會有更多更好的選擇。另外,在招標會議現(xiàn)場評委可以對投標企業(yè)的設計原理,相關建議措施進行詢問,更好的為工程服務。
2.招標工作應提到公司的具體日程安排上,由行政部統(tǒng)一通知開標,并建立相應的開標會議參與制度及出勤考核制度。
3.由于招標評委委員的構成是各個部門的領導,領導又經(jīng)常出差在外。所以可以在公司每個部門挑選出一位成員進行培訓,專門負責招標評委后備工作。因為招標工作的范圍涉及到各個部門的具體工作,這樣不僅有利于招標工作的開展,而且有利于部門與部門之間相互了解,在以后的工作中能更好的進行配合,對公司整體合力凝聚力的形成也是非常有益的。
4.各施工單位的投標文件,如不符合招標文件中的具體要求。那么,應當立即予以作廢,這樣才能使我們的招標工作走向正軌。
5.對于各施工單位的資質(zhì),公司規(guī)模,人力資源,各方面軟硬件條件等相關部門要進行仔細篩選并進行實地考察,嚴禁各種以掛靠等違法手段的個人與公司參與我們公司的招標。
6.公司要完善相應的招標標工作結(jié)構體系,建立健全招標工作管理制度。如在招標過程中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,要對相關人員予以嚴懲。
目前,成本合約部積極響應肖總"大干四個月,拼搶三十天"的號召,堅守崗位,努力工作。爭取為提前完成工作目標做出自己的貢獻。路明的發(fā)展,需要成本合約部積極發(fā)揮核心地位作用,不斷提高業(yè)務能力,強化業(yè)務流程。與各部門一起攜手共建,在未來的一年里,使路明向更高的臺階,更廣闊的空間邁進。
部門年終總結(jié)格式篇二
開頭語:
1、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了xx年的工作?,F(xiàn)將一個來個人工作總結(jié)報告如下。
2、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
3、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xx年即將過去,xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下。
4、自xx年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。
5、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到xx工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術上還有待提高學習。新年到來,我會做好xx年個人工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
6、在學校黨支部,校委會的正確領導下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,現(xiàn)將本學期學校的財務工作總結(jié)如下。
7、半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
8、時光荏苒,xx年很快半年就過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個階段,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。今年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領導及同事們的.幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
9、光陰如梭,今年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下。
10、又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年。們在安全生產(chǎn),公司制度建設,員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領導,向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領全體員工一起為公司的發(fā)展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就xx年的工作總結(jié)如下。
部門年終總結(jié)格式篇三
單位年度工作總結(jié),就其內(nèi)容而言,就是把年度的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。
總結(jié)是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。
總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上進行的。
單位年度工作總結(jié)格式主要由標題、正文、落款三個部分組成:
標題應該簡潔明了,如果想不一樣一點,可以選擇xx(姓名)在xx部門(職位)的2015年年度工作總結(jié)。
這些都可以,只要體現(xiàn)年度工作總結(jié)就可以了。
正文由三個部分組成:
a.開頭--對本年度的感慨,一般會感嘆時光飛逝。
很多年度工作總結(jié)首段都是感嘆時光飛逝,或者日子過的很快,時間一晃而過等等,由此引出下一部分。
所以第一段落基本都是這個題材,100字足夠。
b.中間--對自己工作的優(yōu)勢和劣勢做總結(jié)歸納。
中間部分是正文的重點,就是自己對自己工作的總結(jié)歸納,這部分一般是領導最想看的地方,如果你平時習慣一周寫一次工作計劃和總結(jié)的話,那么這部分會非常好寫,你只要羅列一些自己做的很到位的工作上去就好,如果你平時不寫的話,那就需要你從記憶里搜索領導夸獎或者同事夸獎的工作就行,劣勢一般就是自己工作不到位的地方了。
c.結(jié)尾--自己對下一年度工作的展望和規(guī)劃。
這部分就根據(jù)中間部分來拓展就可以,要發(fā)揚優(yōu)勢的地方,規(guī)避劣勢的地方,另外就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展愿景進行自己工作的展望和規(guī)劃。
一般單位年度工作總結(jié)寫完落款就結(jié)束了,但如果是發(fā)郵件的話,郵件的主題一定要記得更改,文檔的名稱就寫xx在xx部門單位年度工作總結(jié)(有的公司會有自己的規(guī)定)。
我有幸成為學院的一員,更加有幸地加入我們系這支年輕充滿活力的輔導員隊伍。
在這短短的幾個月的時間里,經(jīng)過領導的指導、同事的幫助,現(xiàn)在對自己的工作的`熟練程度雖算不上登堂入室,但也算基本入門、略知一二。
現(xiàn)在我對幾個月以來的工作總結(jié)如下:
責,開始工作。
初到一個新的單位,前提就是熟悉該單位的管理規(guī)章制度。
沒有規(guī)矩不成方圓,我認為作為輔導員每天都應該去做哪些事情,怎么出色地完成這些事情。
作為學生的領導,要明確自己管理的職責與范圍,作為領導的下屬,要知道自己今后接受的考核項目和將來面對的競爭壓力等等。
只有搞清楚這些,才能在相對自由的環(huán)境找準自己的位置,給自己準確的定位,才能在其位謀其政,做到干一行、愛一行。
在學校里輔導員作為一個工作團隊、學生就是我們的服務對象,我所擔任的是大三的輔導員、對學生來說,我是剛參加工作的新輔導員;對我來說,我的學生幾易其主,又是畢業(yè)班的學生。
因此我把了解學生作為我開展工作的第一步,所以我不僅了解了六個班20多名班委,還通過四五次的班會、多次深入宿舍等途徑與學生就畢業(yè)生比較關心的專升本、就業(yè)等問題進行交流溝通。
經(jīng)過幾次刻意精心的組織安排,我不僅認識了大部分同學、基本上能叫得出200多人的名字,而且還了解了大家目前的就業(yè)心態(tài)和意向,通過行動,讓學生明白,雖然換了輔導員,但是學校的制度依然存在,避免學生產(chǎn)生松懈倦怠心理。
此外,通過加每個學生的飛信,如果哪個同學出現(xiàn)了問題,我就直接通知到學生本人,而不是讓班委轉(zhuǎn)告,這樣不僅減輕了班委的負擔,而且極大地提高了辦事效率。
所以在短短的三個月的時間里我以仁愛之心關心大多數(shù)學生,盡到了一個輔導員最基本的職責。
目前我作為大三的輔導員,最應該關心的就是學生的就業(yè)問題,就業(yè)是學校的生存之本,也是我們系工作的重中之重,之前經(jīng)管系的就業(yè)一直都在學校名列前茅,為了不因為我們幾個新人的加入而影響大局,從接手工作以來,我不斷地向去年07級的輔導員請教就業(yè)工作的安排和程序,尋求就業(yè)工作的經(jīng)驗和方法。
11月份在老師的指導帶領下,在老師的幫助配合下多次組織我們國貿(mào)班和會電班學生參加多家單位的面試,面試之前積極鼓勵學生把握機會、爭取機會,面試之后根據(jù)學生們的應聘結(jié)果再和他們一起尋找不足爭取創(chuàng)造下一個機會。
所以11月以來,我在工作過程中不斷收獲感動與快樂,感動的是各位同事的耐心細致的幫助,快樂的是學生們的點滴就業(yè)成果。
雖然剛參加工作三個月,工作中的點點滴滴都是我所收獲到的最寶貴的財富,但是作為一個剛參加工作的新手,工作中的明顯還存在缺陷和不足。
除此之外,在工作中也會出現(xiàn)事務性太多以至于無法細致深入地做學生的思想工作,比如對國貿(mào)班的思想教育工作還有力不從心之處;因為缺少經(jīng)歷,對一些工作還有些陌生。
以上諸如此類的毛病和缺點,都會導致我在工作有著這樣或那樣某幼稚不成熟的表現(xiàn),犯一些低級錯誤,所以在今后的工作中還應該從以下幾方面要求自己:
學習是終生的事情,從一個學校畢業(yè)到另一個學校就業(yè),雖然都是在學校,也一直都忙于學習,但此學習非彼學習,前者是接受知識,充實頭腦,后者是身體力行、提高能力。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,社會是一個永遠無法畢業(yè)的大學校。
在今后的時間里,我將向領導、向同事學習工作的方法、學習為人處事的方式、學習提高自己各方面的能力的素養(yǎng),以學而不厭的態(tài)度、學無止境的信念,堅持終生學習的思想,只有通過學習,使自己內(nèi)心強大了,才能抵擋各方面的壓力,使自己能力提高了,才能出色地完成任務,而兩者兼具,就能從容不迫游刃有余地工作。
從根本上說,這還是一個工作定位的問題。
作為一個輔導員,尤其是領導多次強調(diào)的,我們是政治思想輔導員,所以在工作中,我們要先明確自己的方向,找準自己是思想政治輔導員的位置,加強教育學生、學會管理學生、做好服務學生。
通過教育,使學生成為一個有思想的人;通過管理、使學生成為一個有能力的人;通過服務,使學生成為一個有道德的人。
只有這樣,才能在工作中引導學生有一種積極的、健康的、向上的主流狀態(tài),我們的思想政治教育會受到實效,同時也體現(xiàn)了我作為輔導員的自身價值。
就目前而言,當務之急是盡大三輔導員的職責,指導督促學生就業(yè),順利完成畢業(yè)生離校之前的工作,圓滿完成各項任務。
在將近一年的試探性工作中認真反思、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,達到學生今后的就業(yè)規(guī)劃,小到今后如何挑選得力的班干部,我都記錄在冊,為今后的工作打好基礎,在業(yè)務工作能力上爭取有更大的進步。
以上是我10月以來,對自己工作的簡單總結(jié)和深刻反省,因為閱歷和資質(zhì)有限,在工作中遇到的一些困惑和問題目前還不能給出一個完整滿意的答復。
但是我將在各方面向大家學習,取百家之長為我所用,不斷加強自身素養(yǎng),提高能力,以飽滿的工作熱情去投入到今后的工作中,用工作的經(jīng)歷去換取自身的成長,用自身的成長去體驗工作的快樂!
部門年終總結(jié)格式篇四
總結(jié)是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。
它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。
總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上進行的。
總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法 ,其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓等,都有自指性的特征。
這一點總結(jié)與計劃正好相反。
計劃是預想未來,對將要開展的工作進行安排。
總結(jié)是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。
所以總結(jié)和計劃這兩種 文體的關系是十分密切的,一方面,計劃是總結(jié)的標準和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下 一步工作計劃的重要參考。
總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征 。
它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何 夸大、縮孝隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應有的價值。
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。
凡是正確的實踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方 面的成果。
作為精神成果的經(jīng)驗教訓,從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因為它對今后 的社會實踐有著重要的指導作用。
這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的 原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規(guī)律性認識,這樣 才能達到總結(jié)的目的。
1、按總結(jié)的時間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)、學期總結(jié)。
進行某項重大任務時,還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學、科研、實習總結(jié)等。
有人說過:在應用寫作中,要想總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。
這應該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。
好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。
在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。
也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗,這種情況說明總結(jié)工作沒做好。
上述兩種情況都是應該避免的。
搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。
總結(jié)究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結(jié)。
工作是群眾做的,總結(jié)也應該由他們來做。
不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點。
總結(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。
搞好總結(jié)還要注意以下幾點:
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務
熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務,如果對業(yè)務不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則
總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。
這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來。
夸大成績,報喜不報憂,違反作總結(jié)的目的,是應該摒棄的。
4、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓,找出做好工作的規(guī)律。
因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
此外,還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構要遵循的三原則:全面、緊湊和精煉(詳情可參閱《應用寫作》雜志)
一、工作總結(jié)的結(jié)構形式及其內(nèi)容
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧
這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。
這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。
有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。
如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。
專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關系。
各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。
它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。
內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。
也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
五、工作總結(jié)文字表述的要求
1、要善于抓重點
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。
什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。
不要分散筆墨,兼收并蓄。
現(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
2、要寫得有特色
特色,是區(qū)別他事物的屬性。
單位不同,成績各異。
同一個單位今年的總結(jié)與往年也應該不同。
現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。
有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。
這樣的總結(jié),缺少實用價值。
陳云同志在50年代就強調(diào):總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。
任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗體會也各有不同。
寫總結(jié)時,在充分占有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一
總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。
經(jīng)驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經(jīng)驗體會才能“立”起來,具有實用價值。
這就是觀點與材料的統(tǒng)一。
但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯(lián)系”,這就不好。
4、語言要準確、簡明
總結(jié)的`文字要做到判斷明確,就必須用詞準確,用例確鑿,評斷不含糊。
簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。
六、撰寫總結(jié)應注意的問題
(一)首先要有實事求是的態(tài)度。
工作總結(jié)中,常常出現(xiàn)兩種傾向:一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績,不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”,把工作說成一無是處。
這兩種都不是實事求是的態(tài)度。
總結(jié)的特點之一“回顧的理論性”,正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上,對成績,不要夸大;對問題,不要輕描淡寫。
(二)總結(jié)要寫得有理論價值。
一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。
另一方面,對主要矛盾要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓是什么。
這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
(三)總結(jié)要用第一人稱。
即要從本單位、本部門的角度來撰寫。
表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定。
現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
一年來,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。
這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內(nèi)涵,認真學習黨的xx大會議精神和公安會議精神。
認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。
二、認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。
一年來,在所長的帶領下,走帳串戶,參加牧民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學習了許多牧民工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。
平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。
三、存在的問題
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
一是學習不夠。
當前,以信息技術為基礎的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。
面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。
二是在工作壓力大的時候,有過畏難情緒,這是自己政治素質(zhì)提高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
誠然,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找準自身差距和不足,在領導的關心和同志幫助下,就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作,切實提高行政執(zhí)法效率,起真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格輔助警力員。
部門年終總結(jié)格式篇五
二是及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題,解決問題。在系統(tǒng)運行過程中,實時觀察數(shù)據(jù)變化,通過細心觀察,查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作,不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。
三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項目管理運行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項目,對應的項目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完整。
二、公文處理工作。
認真嚴謹,保證公文處理的不遺不漏。
積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記,及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作。
積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。
部門年終總結(jié)格式篇六
主體部分的外部形式,有貫通式、小標題式、序數(shù)式三種情況。
貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文,全文之中不用外部標志來顯示層次。
小標題式將主體部分分為若干層次,每層加一個概括核心內(nèi)容的小標題,重心突出,條理清楚。
(1)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應到下一部分的經(jīng)驗教訓,使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
(2)經(jīng)驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓,有論點,有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發(fā)和教益。
部門年終總結(jié)格式篇七
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥准磳⑦^去的2019年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款多萬增加到現(xiàn)在的多萬,凈增多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領域的相關知識。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年,我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
部門年終總結(jié)格式篇八
伴隨著東方福郡一期交付的一天天臨近,xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的回憶中,轉(zhuǎn)眼之間迎來了驕陽似火的七月,兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中,到處都是一片熱火朝天的景象,迎來了緊張忙碌的七月,意味著xx年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號。站在下半年的新起點上,作為辦公室,在總經(jīng)辦的直接領導下,在公司其他部門的積極配合下,辦公室三名同志的合作努力,較好地完成了各項工作,為更好地開展下半年的工作,圓滿完成全年的工作任務,認真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來工作中取得的成績和存在的不足,有著重要的意義,現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下:
一、行政人事管理工作。
今年年初,因工程開工面積的增大和xxx同志的離職,工程條口相關人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務中的重中之重,積極主動與常州人才市場、聯(lián)合人才等先關部門聯(lián)系,通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場攤位招聘,通過幾場招聘會后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財務部1名,人員基本到位,為工程和財務工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業(yè)的文化,溝通各項規(guī)章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來,上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規(guī)定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作,及時發(fā)布會議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團和公司的會議通知,培訓計劃和新的規(guī)章制度的出臺,辦公室按照要求第一時間做好上傳下達,配合集團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團xx年度培訓方案》兩個辦法,根據(jù)集團要求組織財務部銷售部部門經(jīng)理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設計方案專輯評審會的會務保障工作。
辦公室嚴格落實集團及公司的規(guī)章制度,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴格落實總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴格落實電話請示批準制度,得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領用,逐一嚴格把關,每一筆招待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡,茶葉等物品,必須有部門經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準審核后才給予領用,對領用后因其他原因退還辦公室的物品,及時、準確做好登記,定期自查盤點和配合財務部對庫存物資:煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查,做好了賬物相符,購買領用庫存一目了然,物品采購堅持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,價格質(zhì)量相同比服務,煙酒等堅持質(zhì)量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進行采購。
車輛管理:科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修,保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續(xù)保和年度審驗工作,今年4月份,在蘇d81022保險到期之前,及時和4s店相關人員聯(lián)系,辦理了新的保險,并且根據(jù)4s店與保險公司的協(xié)議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險,避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養(yǎng),有4次是安排在周末和節(jié)假日,避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來,累計安全行車近2萬公里,做到了半年無事故、無違章,較好地完成了車輛的保證任務。
在落實考勤制度上,堅持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點,通過9次的檢查,發(fā)現(xiàn)小的問題及時和相關人員溝通處理,爭取一次整改到位,并將檢查情況及時通報,還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀,各部門的環(huán)境衛(wèi)生,特別是售樓處的兩個案場及總經(jīng)理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面:
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進一步加強,做事缺乏預見性和主動性,與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。
具體的工作計劃執(zhí)行上不是很認真,存在著一定的應付情緒,做事標準不高,自己要求不是十分的嚴格,俗說的好:打鐵需要自己硬,辦公室作為日常行政管理的負責部門,積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作,建立良好的工作關系,營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題,其他部門在關注著辦公室員工的一言一行,一個錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒,發(fā)生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
駕駛員對車輛的保潔標準偏低,車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時很臟,懶惰思想核心依賴思想比較嚴重,車輛使用上還存在著無出車單出車的情況,車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,杜絕再犯重復的錯誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬于下游的水平,爭取通過我們?nèi)说呐?,面貌能夠有很大的改觀。
在此次的半年總結(jié)資料中,我寫的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的,讓領導最不滿意的總結(jié)資料,但是這近五頁的每一個字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語,感謝朱總對辦公室的指導,感謝大家半年來對辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成xx年經(jīng)營管理目標而奮斗!
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部門年終總結(jié)格式篇九
伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的里所作的工作匯報如下:
范例二。
懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。學期已,新的學期即將來臨,半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂,我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每學生身上。學期的工作結(jié)束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結(jié),為新學期的工作確立新的。
范例三。
過得真快,xx年又即將歷史,我也度過了27歲生日。年總的'來說高興的事挺多,艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔負起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的也使得我了主流客戶的認可...
一晃而過,彈指之間,xx年已接近尾聲,的一年在和同事們的悉心關懷和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了諸多?;仡櫟囊荒?,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
20xx年,是全新的一年,自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正一年工作中的,把新一年的工作,為公司的發(fā)展盡一份力。
范例四。
xx年在緊張和忙碌中了,回顧,展望未來,我的心情難以平靜。艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營重大,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未,x公司公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當?shù)厥?、縣和都了公司方面的關懷和支持。
部門年終總結(jié)格式篇十
在過去的一年中,作為一名中共黨員,深切感受到組織的的關懷和教育,同時也感受到自己肩負頭著黨的寄托和重任。
這一年中通過學習黨的路線、方針、政策和黨的xx屆三中全會精神,深刻理解“三個代表”重要思想實質(zhì)和堅持求真務習的重要性。根據(jù)局、工區(qū)在年初提出的各項安全及生產(chǎn)任務,和全班職工一起,結(jié)合實際、認清形勢、明確目標、狠抓落實。盡心盡責,自覺地投身于工作實踐,為全面完成各項生產(chǎn)任務,實現(xiàn)班組全年安全運行盡了自己應盡的義務。
勞動模范徐虎說得好:社會是一部大機器,需要不同的零件,作為一名變通的水電修理工,就象一枚螺絲釘,自己應該守在這個崗位上,為大機器的運轉(zhuǎn)作一份貢獻。樸實無華的語言,令人肅然起敬。自己身處合運二班,又為一班之長,其實就是生產(chǎn)一線的兵。在和二班全體人員共同工作生活中,雖然環(huán)境清苦、工作繁忙,但始終保持一顆平常心,始終牢記自己是一個帶頭的兵。作為班組第一安全責任人,深感責任重大,如何確保-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)班安全運行、有序生產(chǎn)是自己的天職,因此又是一個特殊的兵。自己既要懂知識會業(yè)務,又要善管理。多年的工作實踐使自己摸到了一個膚淺的規(guī)律:只要吃透上級精神,眼睛向下,心系全班職工,結(jié)合實際因情制宜,就能找出工作思路,繼而順序漸進,帶動全盤。合運班是一個特殊班組,底大面廣,工作不確定因素大,隨機性強,要搞好班組安全生產(chǎn)乃至全面工作,必須從班組與操作之間,操作值與操作員之間,各值與掛勾變電所之間的管理著手,并搞好相互間的銜接與配合關系,使之上下一條線,擰成一股勁,這樣使班組形成一個有機的統(tǒng)一。有了一定的思路,在年初班組結(jié)構調(diào)整結(jié)束后,在征求班組技術員和幾名骨干意見后提出了強化班組分值管理模式,制訂了值長負責制分塊管理具體條例,明確職責,分頭落實,統(tǒng)一考核。
搞好班組整體工作,靠的是全體職工的共同努力,而要充分發(fā)揮班組每一個職工的積極性必須要有班里一干人的良好形象,自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者,我始終明確一點,只有以身作則、身先士卒,班員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨,要求別人做的事,自己先做;要求別人去完成的任務,自己首先完成,在班組擺整自己的形象,以自己的實際行動去影響班組成員,并去帶動他們。針對今年一段時期內(nèi)全局安全形勢嚴峻,安全工作出現(xiàn)拐點的情況,及時組織全班人員開展“返違章大討論”和“安全生產(chǎn)不放心檢查”活動,和全班人員一起談感想、找根源,較深刻地分析了班組安全生產(chǎn)方面存在的問題,結(jié)合班組實際制訂了行之有效的防范措施,并通過相應制度加以保證,使之全年安全形勢穩(wěn)定發(fā)展,各項工作開展順利有序。今年以來,生產(chǎn)任務及各方面工作確實是忙,年初由于電力體制改革,鎮(zhèn)海片變電所下放,班組一名技術員去鎮(zhèn)海局幫助操作班組建和技術培訓,班組管理壓力明顯增大,而適適在該段時間里班組要面臨三座110kv變電所投產(chǎn)任務,且集中在2月份全部投產(chǎn)。
作為一個運行班組,在一個月內(nèi)接受三座變電所的投產(chǎn)任務,這是前所未有的,工作量之大是超乎想象。三座變電所的投產(chǎn)不是孤立的,要牽及相關110kv、10kv負荷出現(xiàn)割接,日常配合操作已是大量增加,有時候一天五到六個變電所同時需要工作,人員本已全面吃緊,還有大量的投產(chǎn)準備工作必須按計劃完成。面對如此現(xiàn)狀,自己深感壓力重大,由于班組技術員缺額,自己既要統(tǒng)籌日常工作,又要擔負技術員職責,核對圖紙資料參與典票、運規(guī)擬訂,查對設備進行設備標簽、命制作,并安排現(xiàn)場培訓。為此,經(jīng)與班組幾名骨干商量后決定打破常規(guī),將原來定的月度及周工作計劃逐一細化,在保證日常生產(chǎn)安全順利完成的同時,根據(jù)具體情況分解到每個值、每個人,并動態(tài)調(diào)整每天工作進度,白天無法完成的,晚上接下來繼續(xù)趕。就這樣為了班組的整體工作,自己放棄了大量的休息時間。班組其他人員同樣也是顧全大局,無私奉獻,只要班組需要,隨叫隨到,更有主動請命,確實難能可貴。常言道:人心齊,泰山移。這些按常規(guī)無法在短期內(nèi)完成的投產(chǎn)準備工作,神奇般地在一個來月的時間里全面完成了,為保證三座變電所按時順利投產(chǎn)創(chuàng)造了堅實的基礎。
作為變電運行的基層班組,一切工作莫過于確保安全運行。組織上把20幾個人,1變電所交給了自己,要守住這塊陣地并保持穩(wěn)定發(fā)展,深感責任重大,這就要求自己各項工作成必須是環(huán)環(huán)到點到位,不留任何水分,為此,自己和班級二位技術員在日常生產(chǎn)過程中深入實際,在了解和掌握工作規(guī)律的同時,從年開始班組從倒閘操到日常運行管理制訂了相應的措施:一、設立并完善了大型操作任務計劃書和周工作計劃書。每周五下午組根據(jù)網(wǎng)傳工作任務,詳細擬訂工作計劃,安排人員力量,明確分工,提出工作中注意事項,危險點預控,并提交當值值長及時傳達,按值傳閱,做到人人心中有數(shù),事前準備充分。二、建立大型操作前變電所的專項檢查制,由掛勾值負責在操作前3—5天內(nèi)排措并核實相關變電所目前尚存缺陷和隱患,各類防誤裝置工作情況,列出詳細清單;查相關變電所的各類安全用具、接地線、備品備件(重點各級熔絲)的配置情況,;查變電所交、直流照明設施情況。三、大型操作班長或技術員至少有一人到現(xiàn)場,負責大型停送電等復雜操作的組織落實及協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作,確保操作正確無誤。四、建立大型檢修操作后的總結(jié)制,總結(jié)每次操作的經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)的問題,以及本次檢修情況、試驗結(jié)果等。五、在完善一些相關管理制度的基礎上,根據(jù)今年供電缺口大的實際情況,班組編制了三份跟蹤檔案,進行動態(tài)監(jiān)視(1、班組各變電所運行薄弱環(huán)節(jié)及設備缺陷提示表;2、各變電所重負荷主變及出線負載監(jiān)測表;3、各變電所設備發(fā)熱點及負荷對照表),通過這一系列措施的落實,今年來各項工作比較順暢,并保障了班組穩(wěn)定向上的安全局面,這也算是自己引以自慰的收獲吧。
回想一年來的工作,略有所獲,而這所獲離不開組織的關懷和指導,更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結(jié)果。我深信,一個人的能力是有限的,關鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對待自己所從事的工作,在自己的崗位上,干一項愛一項,腳踏實地,牢牢地把握信自己的“現(xiàn)在”,努力學習,不斷完善和充實自我,從自己分管的工作做起,從一時一事做起,以主人翁態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作,這也是自己一直所追求的愿望。
部門年終總結(jié)格式篇十一
自2019年工作以來,在張站長和陳副站長的親切關懷和全體官兵的熱心幫助下,我盡快地融入了單位的工作和生活中。我能始終牢記自己的職責,格盡職守、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職,現(xiàn)我就工作以后的情況總結(jié)如下:
工作以來,按照站領導的統(tǒng)一部署,及對總隊、支隊下發(fā)的多個傳真的學習,積極參加到站上的"部隊正規(guī)化管理"建設、"剎酗酒、樹形象、守紀律"專項整頓教育、活動建設中去,參加了總隊組織的年終考核活動,在部隊安全教育整頓活動、忠誠教育活動中認真學習,自我剖析,深入排查自身問題,不斷提高自身能力和整體素質(zhì),牢固樹立了熱愛本職工作、盡職盡責的思想。
(一)思想政治方面。
作為一名剛剛參加工作的黨員干部,我時刻提醒自己要擺正自己的位置,全面完成兩個轉(zhuǎn)變,把思想認識擺在第一位,認真學習黨和國家當前的重要會議精神,時刻同黨保持思想一致,不斷向黨組織看齊。
在學習實踐科學發(fā)展觀和部隊安全教育整頓過程中,我更是發(fā)揮自身學習的積極性和主動性,全面系統(tǒng)學習科學發(fā)展觀的相關理論和重要觀點,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,把科學發(fā)展觀同學習實踐相結(jié)合,科學合理的組織開展各種學習活動。作為一名共產(chǎn)黨員,我時刻牢記黨的章程,做好模范帶頭作用,不斷加強自身學習,提高思想素質(zhì),拓展創(chuàng)造性思維,為文化站建設貢獻一份力量。
(二)工作方面。
1.恪盡職守,努力完成上級交給的各項工作任務。
自七月份工作以來,我始終用一名黨員干部的標準來嚴格要求自己,時刻對自己高標準、嚴要求;從點滴入手,認真向好的戰(zhàn)友學習,全身心地投入到工作崗位中去;擺正位置,端正態(tài)度,在自己工作崗位兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作;積極配合站里的各項工作,努力完善自我,多次參加文化系統(tǒng)組織的培訓活動,為提高自身業(yè)務水平積極努力,踏實學習。
2.不斷加強自身學習,提高個人綜合素質(zhì)。
只有不斷加強學習,提高自身的修養(yǎng)和綜合業(yè)務素質(zhì),才能快速融入影視調(diào)配工作。意識調(diào)配工作任務繁瑣,需要工作細致、耐心,通過學習影視調(diào)配干事職責,自己工作效率有了明顯提高,工作能力有了明顯轉(zhuǎn)變。
3.嚴格遵守部隊管理制度,努力提高軍人素質(zhì)。
作為一名年輕干部,自從參軍入伍之后,經(jīng)過強化訓練,軍人意識和養(yǎng)成有所提高,但是還存在一些不足,有些細節(jié)方面把握不夠好。來到單位以后,在站領導的親切關懷和戰(zhàn)友的熱情幫助下,我改正了自己的缺點和不足;同時也作了深刻反省,嚴格要求自己,改正不良習氣,遵守部隊條令條例,從根本上發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,精神振奮,刻苦學習,全面發(fā)展,為部隊文化事業(yè)發(fā)展作奉獻。
(三)生活方面。
(一)思想不夠緊張,對自身的要求不夠高,還需要進一步加強。
(二)工作上業(yè)務還有不太熟悉的地方,需要進一提高自身業(yè)務素質(zhì)。
(三)生活作風方面,對自身要求標準不夠高,需要進一步加強。
(四)黨員模范帶頭作用不明顯,沒有突出表現(xiàn)。
(一)提高思想認識,嚴格遵守部隊的條令條例和規(guī)章制度,用優(yōu)秀警官的標準要求自己。
(二)努力學習科學文化知識,理論聯(lián)系實際,提高業(yè)務素質(zhì)。
(三)加強和戰(zhàn)友之間的溝通,增進戰(zhàn)友感情。
(四)嚴格要求自己,凡事要起先鋒帶頭作用。
以上是我2019年的個人工作總結(jié),在今后的工作中,我會嚴格要求自己,加強學習,努力提高自己的業(yè)務水平和工作能力,做一名合格的檢查員。希望在今后的工作中,領導和戰(zhàn)友能及時指出我的缺點和不足,讓我能夠不斷改進自己,使自己能更好地為本站建設事業(yè)貢獻自己的一份力量。
部門年終總結(jié)格式篇十二
一年來,在房產(chǎn)處各級組織和領導的關心和幫助下,物業(yè)管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預定的目標,現(xiàn)將xx小區(qū)物業(yè)管理處xx年各項工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營管理情況。
完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制,管理處經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內(nèi)部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,優(yōu)質(zhì)服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,堅持"以人為本,誠信服務"的原則,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,"想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急",各類服務人員認真履行職責,恪盡職守,熱情主動,文明禮貌,公正廉潔,及時處理業(yè)主報修及投訴等事項,維護業(yè)主的合法權益。針對沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況,制定了一系列服務辦法.
二、物業(yè)管理費用收取情況。
根據(jù)實際描述一下。
三、具體維修工作情況。
在小區(qū)的基本建設及維護方面,管理處維修班積極響應管理處領導和公司的指導方針,努力地把每一項任務完成,認真地對待臨時出現(xiàn)的問題。在即將過去的這一年里,管理處辦公室的報修電話每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心,沒有因為休假而停下手中的工作,也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程,大家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現(xiàn)場并認真完成,新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn)。面對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取在跟隨公司發(fā)展的同時元豐物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的化,實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
部門年終總結(jié)格式篇十三
時間匆匆,轉(zhuǎn)眼又到了2019年末。回望公司一年來的情況,20xx年對于公司來說是大步發(fā)展的一年。宣傳工作在公司黨政領導和各單位大力支持下,緊緊圍繞企業(yè)的中心任務,牢牢把握宣傳工作的主線,以“團結(jié)、創(chuàng)新、誠信、敬業(yè)”的企業(yè)精神為指引,堅持以正確的輿論導向引導人,凝聚廣大職工艱苦奮斗、頑強拼搏,共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。在宣傳公司奮斗目標、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)影響、展示企業(yè)風采等方面都取得了一定的成績??偨Y(jié)今年的宣傳工作,主要有以下幾個方面:
今年以來,宣傳工作根據(jù)公司“成本管理、花園式工廠”等主題,開展了企業(yè)形勢教育,積極主動的向廣大職工宣傳“可持續(xù)發(fā)展”的重要性、緊迫性和持久性,以宣傳報道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動態(tài)及發(fā)展方向。同時通過報道公司在生產(chǎn)、管理、大修、經(jīng)營中涌現(xiàn)的新人新事,好人好事,優(yōu)秀職工等典型人物的先進事跡,激勵了公司員工開拓進取,有力的推動了公司的精神文明建設和企業(yè)文化建設。
堅持出版《報》,內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面。同時,還積極把握時機,從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍。做到集中和有效的宣傳。
(1)公司內(nèi)刊截止10月《報》已刊發(fā)9期。
《報》分為四版,一版為公司重要重大新聞或省市重要領導視察、公司項目建設或一般市區(qū)領導視察為重要新聞稿件,二版則是綜合新聞,報括分廠和班組的生產(chǎn)動態(tài)以及小改小革,三版為專版,設有專欄公司xx普法動態(tài)。四版為副刊,包括散文和圖片。整份報紙以幫助員工了解本站公司發(fā)展為基本原則,突出當月重大事件的報道,匯總公司發(fā)生的新聞,讓員工清楚了解公司在當月發(fā)生的大小事件。
(2)櫥窗9期,多以圖片為主,主要展示公司項目建設動態(tài)和公司重大活動。
(3)宣傳稿件。
三、9月份公司黨委專門下發(fā)了《關于進一步加強宣傳信息工作的通知》,并且擴大了通訊員隊伍。
四、在對外宣傳方面,宣傳始終堅持突出做好重大活動宣傳。對公司開展的每項活動及時做出宣傳報道。
今年以來,公司宣傳工作雖然取得了一定的成績,但也存在著許多不足。具體反應在稿件質(zhì)量方面、通訊員隊伍建設方面等等。宣傳工作對內(nèi)可以凝聚力量、堅定信念;對外可以打造品牌、提升產(chǎn)品附加值,其產(chǎn)生的效益不可估量。為此,展望2019年,除了繼續(xù)保持今年以來宣傳工作的良好勢頭外,還要集中精力做好以下幾點:
一、認真做好通訊員隊伍的建設工作。這項工作是宣傳工作的基礎,希望各部門都要予以高度的重視。
二、繼續(xù)抓好對外宣傳工作。今年以來,對外宣傳工作與去年同期比較有較大進步,但這是自己和自己比,應該清醒的認識到離公司的要求差距還是很大的。
部門年終總結(jié)格式篇十四
20__年,車隊在后勤服務中心領導的正確引導下,深入學習貫徹安全工作會議精神,認真做好安全駕駛工作,進一步提高服務意識,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業(yè)精神,堅決貫徹安全第一,服務至上的原則。今年來各種違章行為日漸減少,全年無違章、無事故達98%,安全行駛80多萬公里?,F(xiàn)將車隊一年來的安全工作匯報如下:
一、高度重視,齊抓共管。
車輛安全是車隊工作的重中之重,只有高度重視,才能夠掌握預防車輛事故的主動權。
1、車隊經(jīng)常組織大家認真學習《中華人民共和國道路交通安全法》及有關法律法規(guī),用活生生的事故案例現(xiàn)身說法,觸及靈魂,使大家在思想深處筑起安全的長城,提高遵章守紀的自覺性。
2、組織駕駛員積極參加各種交通安全教育活動,讓全體駕駛員始終堅持“安全第一、服務至上”的工作理念。由于對交通安全工作的重視,大家養(yǎng)成了自覺講安全、人人講安全的好習慣好風尚,進一步提高了大家的安全意識,做到了警鐘長鳴。
3、做到責任到人,提高遵章守紀的自覺性。根據(jù)車隊車輛不同情況,車隊不定期對車輛進行檢查。長途次數(shù)多的,磨損大的車,作為重點檢查對象,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,確保大家行車安全。嚴格車輛保養(yǎng)制度。駕駛員對所駕車輛必須經(jīng)常進行檢查,認真保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障隱患及時排除,保持車輛技術狀況良好。
4、加強駕駛員的消防安全教育,配合消防部門定期檢查更換車內(nèi)滅火器。夏季,尤其注意車輛線路檢查,防微杜漸,將電路老化造成的自燃事故率降到最低。
二、預防為主,探索規(guī)律。
認真貫徹預防為主的方針,每一次出車都要把安全想在前頭、工作做在前面。
1、探索不同季節(jié)容易發(fā)生車輛事故的規(guī)律,進行有針對性的安全行車教育,并制定不同氣候條件下的安全行車措施,在惡劣天氣出車時,隊領導都要以電話或短息的形式提醒相關駕駛員注意安全。
2、嚴禁酒后開車、嚴禁疲勞駕車,嚴格限制車速,堅持中速行駛。
3、把握好抓安全的最佳時機。越是安全的時候越要抓安全,越是順利的時候越要查隱患,越是平靜的時候越要找問題。要緊緊抓住容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié),有針對性地做好超前防范工作,經(jīng)?!敖桀}發(fā)揮”、“小題大做”,警鐘常鳴,切實把車輛安全工作抓到實處、做在前面。
安全教育是安全工作的立本之舉,因為它不僅關系到駕駛員的行車安全,關系到企業(yè)的工作效率,而且關系到每個家庭的幸福,社會的穩(wěn)定。因此,盡管安全教育是一項長期而艱巨的工作,但為有一個安定的企業(yè)環(huán)境和穩(wěn)定的社會環(huán)境,安全教育工作必須持之以恒。隨著企業(yè)的不斷壯大,必然會有新的問題出現(xiàn),這就需要我們在提高自身素質(zhì)的同時,更要認真分析研究,把工作做的更好。
部門年終總結(jié)格式篇十五
20xx年的腳步即將邁向身后,回顧部門過去一年來的工作,有付出,也有收獲,有歡笑,也有淡淡的失落。為了能夠更好地指導自己今后的工作,也是該好好靜下心來盤點一下過去一年來的工作得失,展望一下未來了?,F(xiàn)就過去一年的工作作如下總結(jié):
過去的一年,資材課在全體人員的共同努力下,在倉庫、采購管理制度及方法上有了一定的改進與完善,其主要做到了以下幾點:
4、物控、采購方面:物料之采購過程通過對多加強自我檢查核對,以及對erp系統(tǒng)模式的進一步摸索與優(yōu)化后, 在下半年其人為采購失誤也有明顯減少,自10月份正式接手采購管理后,通過采用集中采購并發(fā)揮核心供應商力量的管理模式,以及在上級領導的正確指導與幫助下,其物料進度配合和進料異常的處理也較之前及時與有效。
以下幾點:
1、成品倉物料擺放的混亂以及出貨延誤的不正常;(如:成品分區(qū)、分類擺放定位的不明確、待出貨產(chǎn)品提前備貨的不及時等)
改善措施:根據(jù)成品倉管轄區(qū)域不太集中的實際情況,嚴格要求倉管員每天定時對物料進行歸類整理并做到習慣化,同時多加強檢查督導,必要時聯(lián)合倉庫人員進行逐一的定期整理與歸類工作,另對出貨不及時現(xiàn)象,如屬生產(chǎn)延誤及待檢驗出貨等因素時,要求倉管員須提前加以溝通并及時反映處理。對備貨不及時現(xiàn)象,要求倉管員對次日須交貨且已入好庫的產(chǎn)品務必提前備好,并集中擺放于待出貨區(qū),必要時須加班處理或與運輸部門提前于頭天晚上作好發(fā)貨交接并協(xié)助裝好車等。真正做到未雨綢繆。
2、倉庫配合品保部門來料檢驗把關的不徹底所造成的生產(chǎn)時因物料異常而影響到的生產(chǎn)非正常運作現(xiàn)象有一定的增加;(如:外發(fā)回廠物料、部分化工膠水類收貨的通知檢驗,以及輔助物料只是抽檢少部分或是不明確一個確實的檢驗范圍及標準)
改善措施:加強宣導并強化倉管員就作業(yè)流程與規(guī)范以及免檢物料標準的熟悉了解。對新制定的外發(fā)管控制度要求提高其執(zhí)行力,并加強與生產(chǎn)部門就外發(fā)物料入庫及回廠檢驗后在領用上的出入庫交接與及時通溝,其次,要求各倉在對來料收貨數(shù)量把關的同時,對其物料表面品質(zhì)狀況也作相應的抽查與檢驗,并對不良現(xiàn)象及時加以反饋或向上匯報處理。
改善措施:要求員工多加強自我要求與學習,對單據(jù)資料做到定時整理,對庫存物料做到定期自我盤存與整理核實,特別是針對各倉物料有多有少及出入庫手續(xù)不齊或記錄不及時現(xiàn)象、須加強物料監(jiān)管與查核力度,其次,須加強各倉對庫存物料之品質(zhì)維護及先進先出之原則的執(zhí)行檢查。
4、采購員與供應商之間的溝通技巧有待加強,特別是在溝通時語氣上的投訴較多,另對供應商的管理相對也較差,(如對供應商的考核評估,還有物殊樣品提供的不及時等)
改善措施:加強教導及通過培訓逐步提高采購員之溝通技巧,試著多以引導性的方式站在供應商的立場去說服供應商,以增加其改善品質(zhì)、增進服務的意識,而不是出現(xiàn)狀況時只有一味的強烈要求甚至是責罵。對供應商的評估,平時須多加強一些數(shù)據(jù)資料的收集與整理,另對特殊樣品的提供,可同時尋求或靈活下樣品單給多家供應商,避免出現(xiàn)因單一供應商一時難以配合致樣品提供不及時現(xiàn)象,從而影響業(yè)務訂單及生產(chǎn)進度。
改善措施:增加每月對員工面對面交談的次數(shù)并作好記錄,特別對員工所反映的一些日常生活與工作上的問題要及時予以關注并加以處理回復,對新進人員先進行約談與培訓,再以老帶新,以實際工作為主在實踐中來不斷適應及提高工作能力。日常管理方面,加強定時與不定時對倉庫現(xiàn)場管理的檢查與督導,做到多檢查早發(fā)現(xiàn)、及時溝通處理與總結(jié),并最終達到共同提高的目的。
總結(jié)上一年得失,指導來年工作思路。在感謝公司對我信任并將我調(diào)至采購管理這一崗位的同時,我亦將不懈努力,盡職做好本職工作,并積極配合及完成公司和上級領導布置的各項工作任務,現(xiàn)就明年的工作事務作以下計劃:
1、 除每天的早會外,每月堅持開展一次部門例會,做到及時總結(jié)一點點、談一點學習與工作心得,從而起到統(tǒng)一思想與認識,糾正偏差,激發(fā)主動性及共同提高的目的。
3、重視物料整理與歸類工作,并加強倉庫現(xiàn)場物料管理的監(jiān)管與查核力度;(特別是對成品與原紙倉物料的日常整理與出入庫管理等)
4、重新編制部門組織架構與明確人員的分工定位;(首先是物控員與原料倉整體管理工作事務的一個具體工作安排與定位,其次是成品出貨倉管員與庫存管理員之間的工作協(xié)作與整合,其具體工作計劃將單獨擬好后于3月份前提交)
7、 重點加強對采購與供應商的管理,主要以提高溝通技巧、改進作業(yè)方式、降低采購成本為目標積極開展工作:
a) 堅持采用集中采購并發(fā)揮核心供應商力量的管理模式,特別是原紙類物料須充分利用其主打品牌紙張的價格優(yōu)勢,真正做到“同質(zhì)量比價格,同價格比質(zhì)量”,最大限度地為公司節(jié)約成本的原則。
b) 淘汰不合格供應商,開發(fā)有潛力的新供應商,并積極尋找可替換性物料,為特殊少用材料的訂購及大環(huán)境下物料成本增加時的有效處理作好積極準備。
c) 改進采購作業(yè)方式,特別對急件或量少、特殊樣品之訂單可采取靈活下單的方式:如急件與量少訂單在考慮單價的同時亦須注重其服務,另對特急單下單后須于1小時內(nèi)確認確實交貨時間,對特殊樣品的下單,可采用同時向兩家以上供應商下達免收費樣品訂單的方式,以保證樣品提供的及時性。
d) 提高溝通與談判技巧,做到多詢價與了解市場行情,直正做到貨比三家及“適時、適地、適量、適價、適質(zhì)”的采購物料,以降低其成本。
e) 加強對供應商的管理:內(nèi)部做到每月對不良批率與物料提供及時率的統(tǒng)計與評估,以便及時要求品質(zhì)及服務較差之供應商加以改善,必要時可要求其來廠檢討預防及面對面的溝通改進處理。與另對新開發(fā)之供應商,須在剛開始合作時就嚴格按公司相關程序規(guī)定進行規(guī)范化考核與評估等。以上可避免因單一的印象概念或因其它相關部門參與度的不夠,而造成供應商改善意識遲緩及雙方對服務、物料品質(zhì)認知度的差異而致不良溝通與合作的惡性循環(huán)。
新的一年,意味著新的起點與挑戰(zhàn),我們既要虛心向其它部門學習及借鑒工作方法與管理經(jīng)驗,又要發(fā)揮個人優(yōu)點,改進不足、加強細心度與責任感,盡最大力量地去降低成本與提高效率,為明年公司再上一個新臺階而努力奮斗。
部門年終總結(jié)格式篇十六
200x年即將過去,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我20xx年6月份來到長沙鐵建城庫公司第三項目部工作,擔任項目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)收集整理齊全工程前期的各種資料。
(2)按照文明工地的要求,及時整理齊全文明工地資料。
(4)做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件存檔,做好督促借用人歸還資料。
(5)做好本工程的工程資料與工程進度同步,工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作,每次質(zhì)量檢查時資料員應參加,并由資料員記錄原始數(shù)據(jù),填入驗收記錄表中。
(6)負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。
(7)工程資料應認真填寫,字績工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
(8)登記保管好項目部各種書籍、資料表格。
(9)及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規(guī)范,我今后會再接再厲把工作做的更好。為了項目部工作的順利進行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項目部作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
部門年終總結(jié)格式篇十七
光陰似箭,20__年即將過去,全年來工程部在董事會、總經(jīng)理的正確領導下,在其他部門的積極配合和大力支持下,部門全體職工盡職盡責,克服一切困難,從人員管理和質(zhì)量管理兩個方面上下苦功,向管理要正規(guī),向質(zhì)量要效益,較真勁、動真格,狠抓落實,圓滿完成了酒店的各項維修、保養(yǎng)計劃,和總經(jīng)辦交給的各項臨時任務,基本上達到了年初提出的“高效、低耗、節(jié)能、迅速、準確”的工作目標。為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上臺階,更好的完成酒店各項修繕任務,從以下幾方面做總結(jié):
一、基本情況。
1:人員基本情況:工程部應編42人,實編32人,其中:經(jīng)理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人(化驗1人)、強(弱)電領班及電工7人、水工領班及水工4人、變電室1人、空調(diào)領班及空調(diào)工4人、木工1人。桑拿工2人,其中老員工(二年以上)的23人,新員工(一年以內(nèi)的)9人,大專4人,占總數(shù)12.5%,高中(中專)15人,占總數(shù)的46.8%,初中13人,占總數(shù)的40%,其中有各類專業(yè)證書的9人。新招8人;辭職(退)9人,現(xiàn)還有兩人已打辭職報告待辦。
2:完成維修任務情況:大型任務已完成總量的96%(因擴建施工占道,沒有按計劃完成消防通道的防水工作),小任務完成率在98%以上(有時由于器材采購不及時,影響維修跟進速度),平均日接單量、完成量達約120多次(人)。
3:今年共新增設備及報損設備情況:。
新增:煤氣灶1臺(韓餐);進口烤箱1臺(西廚房);衛(wèi)星接收機及節(jié)目3套??照{(diào)冷卻塔布水器1套;空調(diào)新風機組1臺(中餐包間);30kg洗衣機電磁離合器1臺,陽離子交換器切換閥1臺(鍋爐房);人員全套工具更新。
報損:管道泵1臺(鍋爐房);熱水泵1臺(鍋爐房)。
二、完成的主要任務。
除完成日常的維修任務外,20__年主要完成了以下大型工作任務:
1.對電梯、空調(diào)機組、鍋爐等大型機械設備按工作計劃進行例行大的維護與保養(yǎng)。
2.配合擴建辦安裝新樓桑拿電器設備,并進行布線、安裝線盒、開關、插座及網(wǎng)線。
3.清掏酒店總下水井七十余次,掏出廢油及雜物三十余車。
4.配合擴建辦給中廚房搬家并安裝灶具;大修灶具十一臺。
5.做空調(diào)冷卻塔布水器,并進行防腐處理,清洗主樓過濾網(wǎng),更換部分空調(diào)閥及管子。新裝機組一臺,更換803房間盤管一臺。
6.維修各廚房及員工食堂冰柜(冷柜)冰箱39次,更換壓縮機9臺,纏繞各類電(風)機44臺,計86.38kw、新購電機1臺,維修各類電機70臺(次)、改造中廚壓面機并更換電機,各種軸承98盤。
7.對洗衣房各種型號的洗衣機、干洗機進行大的維修20余次。更換電磁離合器1個,皮帶近80余根。
8.更換燈泡、燈管、節(jié)能燈18000余個(根)。
9.協(xié)助桑拿安裝柜門鎖100余把。
10.水工除完成日常維修任務外,同時還完成擴建完工后的遺留問題。處理管道閥門30余處。
11.安裝會議桌、維修布草車、行李車近120余次、給各部門裝抽屜鎖103個,更換球形鎖60余把、修各類桌椅(門)等900多次。
12.修2#鍋爐爐墻、緊急更換引風機熱繼電器、接觸器3臺,鍋爐引風機葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4臺次,清倒滬渣36000余噸。
13.小修2號鍋爐,出渣機,挖主下水溝,做主管道的防腐和保溫。
14.發(fā)電機累計運行60小時,對發(fā)電機蓄電池加液、充放電,并進行檢修保養(yǎng),更換機油41l。
15.檢修電容器柜、更換電容器4臺、切換接觸器5臺。
16.安裝應急照明燈18個,大堂水牌照明1個。
17.做循環(huán)熱水器,做洗衣房排污泵、維修排污泵電機并安裝。
18.維修空調(diào)補水泵、安裝中廚鼓風機、更換空調(diào)冷水循環(huán)泵葉輪。
19.安裝后停車場通道照明燈、安裝發(fā)電機充電電壓表、安裝換熱器。
20.大修陽離子交換器,更換上水切換閥。
21.清洗一樓抽油煙機、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調(diào)濾網(wǎng)。
今年以來,我們通過強化檢修手段,積極做好日常保養(yǎng)和維護,使設施設備的使用壽命不同程度地得以延長,為酒店節(jié)約了維修成本,減少了工程投資。
四、存在的不足及未完成的工作。
一是與擴建辦的工作協(xié)調(diào)不是很好,比如擴建施工、停水、停電,計劃不周密,影響了酒店的正常營業(yè)。
二是個別員工的能力及工作積極性有待于進一步提高。
三是今年貨梯的大修未完成。
四是由于桑拿剛開始營業(yè),新做的管線、更衣柜門鎖質(zhì)量不好,影響了營業(yè),報修率較高。
五是因設備老化,配電室電容器柜擊穿、開關燒壞造成酒店大面積停電;加上供電高壓閃絡、事故停電達8次之多。
五、下年工作計劃及安排。
一、針對水電費用居高不下的問題,想辦法節(jié)約能源(水、電),解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象。
二、改造蒸氣冷凝水回水系統(tǒng),回收被排放的冷凝水。
三、節(jié)電方面:一是加強對酒店所有員工的思想政治教育,加大反鋪張浪費宣傳,教育大家要從我做起,從“節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水”做起,擬試運行安裝一臺節(jié)電設備。
四、對所有設備按工作計劃作月(季)維護保養(yǎng)。
五、加大對人員的培訓力度,特別是對新入職的員工,以便使其能盡快適應酒店的工作;從技術能力上,抓老員工的思想工作作風,提高敬業(yè)精神。
六、協(xié)調(diào)其它部門對新入職的員工進行工程內(nèi)容的崗前培訓。
七、對一些重要設備換崗人員進行崗前培訓,讓每一個人都能熟練掌握操作規(guī)程,能夠獨立工作。
八、檢修一臺換熱器,更換所有壓力表、并送質(zhì)監(jiān)局檢驗、對兩臺鍋爐的爐內(nèi)進行檢修。
九、四月底前對中央空調(diào)機組進行維護,更換冷卻水塔布水器,在制冷周期內(nèi)對空調(diào)末端設備定期進行維護保養(yǎng),清洗濾網(wǎng)、表冷器及冷凝水盤。
十、對發(fā)電機進行定期維護,更換蓄電池電解液、柴機油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水,對排煙管道、消聲器等進行防銹處理。
十一、對配電室2#開關柜的dw15-1600開關進行檢修,并更換自動儲能電機,擦拭二臺主變壓器高(低)壓瓷瓶,清理變壓器室,并除塵。春季進行高壓試驗。
十二、作好貨梯大修前的準備工作,對貨梯的轎廂門、廳門以及門機行程開關進行大修保養(yǎng),更換執(zhí)行機構的繼電器,更換廳門導靴。
十三、對衛(wèi)星接收機房線路進行調(diào)整,重新申請146o菲律賓夢幻直播系統(tǒng)__~20__年度收視權,更換ic接收卡。擬增加一套146°cnn頻道,以適應酒店發(fā)展的需要。
十四、配合擴建工程安裝兩臺三菱客梯和一臺奧的斯(ots)客梯。
十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應急照明系統(tǒng)的改造。
十六、十一月前對酒店供暖設施進行全面檢修,改造供水下水管道,更換故障閥門及管件。
十七、改造八樓熱水循環(huán)管線。
十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。
十九、新樓電話號碼分配與申報。
二十、洗碗機的搬家和電鍋爐更換。
二十一、舊樓消防監(jiān)控電視屏、錄像設備及監(jiān)控頭的更新。
二十二、燃汽鍋爐及輔機管線的更新改造。
二十三、十月份按排更換電子門鎖的電池。
說明:
1.由于許多設備老化及運行時間較長(如洗衣房的洗衣機等),進入故障高峰期,因此維修經(jīng)費及任務大大增加。
2.由于設計的原因,好多設備維修比較困難(如排風機和部分空調(diào)機組),造成維修效率不高。
3.一些剛?cè)氲甑膯T工由于對設備不了解,因此不會使用,造成機器(設備)人為損壞。因此,建議各部門在新員工上崗前進行設備操作方面的崗前培訓。
4.新樓投入使用后,兩臺鍋爐并列運行,給檢修造成困難。故障時甩負荷將影響酒店的正常經(jīng)營。
5.新增一臺中央空調(diào)機組投入運行,將使水、電費用增加。
6.今年水、煤氣、煤等能源費用上漲,造成酒店能源費用較上一年度有所增加。
部門年終總結(jié)格式篇十八
到公司三個月了,回顧20xx年,在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地,一路走來,得到了公司領導和同事的熱心幫助和指導,在此表示衷心的感謝!一路工作的學習也只有經(jīng)歷才明白,努力了就一定有收獲。
一、20xx年工作情況
1、公司開通平臺有:融匯通、付臨門、騰付通、通聯(lián)。平臺通道政策有改變,目前以通聯(lián)平臺相對穩(wěn)定。通道穩(wěn)定才能保證商戶的刷卡量穩(wěn)定增長,保證公司的pos機具運轉(zhuǎn)正常。公司每月平臺入單量新機及切機在三十幾臺左右。
2、工作中必須熟記自己負責維護商戶資料,對于經(jīng)常刷卡的商戶,所有人員必須每天巡檢,了解刷卡情況,保證pos機能正常使用。。
二、不足
發(fā)展客戶的渠道主要是通過網(wǎng)絡、業(yè)務員。接下來可以加強網(wǎng)站建設、報紙廣告、走出去和銀行或?qū)嵙ι虘艉献鳌?BR> 公司客戶量較少,客戶總體質(zhì)量不夠高,刷卡量上10萬不是很多,可以加強公司客戶的售后服務和定期回訪、拜訪,以求增機和介紹。
工作中入單需更加細心,需及時掌握各平臺通道政策變化,第一時間通知到商戶。目前通道政策時有變化,有時候還未能及時通知到商戶。
三、20xx年工作計劃
1、做好平臺入單工作,做好下機客戶的售后定期回訪工作,維護和各代理商的溝通工 作,及時傳達公司新政策。
2、 加強服務專業(yè)力度,從與顧客和商戶的溝通和交流中,取得顧客和商戶的信任; 在pos機出現(xiàn)單邊帳或其他故障時,要注意顧客和商戶的態(tài)度。
3、針對不同顧客和商戶的特點和性格特征,選擇不同的溝通頻率、溝通方式及溝通技。
在新的20xx年里,把目標落實到每一個點上,跟隨公司步伐,努力工作。
部門年終總結(jié)格式篇一
回顧過去,展望未來。xx年已接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門。
工作總結(jié)。
如下:
部門的建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。
加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
利用看板管理和數(shù)字管理使相關部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之,xx年取得的成績,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對領料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務。
2。短時間培訓后的接受能力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓,提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準確,確保信息反饋及時并真實。
3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應該是公司及公司高層領導管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、
合同。
檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在。
工作計劃。
中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
各位領導、各位同事:
大家好!
在忙碌的工作中20xx年就要過去,新的一年即將到來,年度部門工作總結(jié)計劃。站在歲末年初,心中感觸頗多,借此機會向各位領導以及各位同事匯報一下成本合約部20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作計劃,請各位領導及同事給予幫助及指導。
1.關于招標:
在20xx年里,共完成施工項目招標項目20余起,其中顯示屏項目10余起,包括:廣州白云萬達顯示屏,武漢萬達廣場顯示屏,上海江橋萬達顯示屏,天津萬達顯示屏等。亮化工程10余起,包括:保定行政執(zhí)法局街景亮化工程,長興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程,西安民樂園酒店亮化工程等。招標工作完成質(zhì)量優(yōu)秀,在成本預算的大力支持下,始終堅持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營范圍的前提下進行實際考察,并通過合理的溝通協(xié)調(diào),爭取企業(yè)利潤利益化的同時,高質(zhì)量高效率的完成招標工作。在一年多招標的過程中,我們也會根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場負責人員的意見,并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標隊伍的實際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊伍,各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作,使我們的工作能夠順利的進行。
2.關于招標中出現(xiàn)的問題:
成本合約部積極響應公司總經(jīng)理張安成的建議,招標方式由原來的低價合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評標法。并根據(jù)公司的實際情況,擬定了大連路明光電工程有限公司評分細則,將招標工作細化為三個階段的評審工作:
1.符合性評審:具體評定投標文件是否符合招標文件的格式要求,需要提供的相關資料是否完整。
2.商務標評審:主要對投標人的報價、資質(zhì)進行評定,同時根據(jù)投標文件清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進行綜合考量。
3.技術標評審:技術標重點評定投標文件中的施工設計組織方案是否完備,確保工程質(zhì)量,安全的措施是否合理科學可行,是否提出了有建設性的意見建議等。
最后三次得分的平均分者中標。
新的招標方式從陌生到熟悉需要一個過程,也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見,才能使我們的招標工作逐漸的完善,逐漸的走向公司進程的軌道。
3.關于招標工作的幾點建議:
招標工作是光電工程公司工作的重心,它直接決定了我們的客戶對我們公司是否信任,對我們的服務質(zhì)量是否滿意,是我們公司可持續(xù)發(fā)展,樹立企業(yè)形象,打造品牌企業(yè)國際化企業(yè)的關鍵。如果招標工作不到位,不能夠高效高質(zhì)且體系化,那么公司不但會失去在施工隊伍、價格上的主動選擇權,而且會影響到工程質(zhì)量及公司的信譽。對公司的招標工作建議如下:
1.招標工作應由原來的內(nèi)部開標,更改為施工隊伍參與招標會議。使招標透明化,這樣會吸引更多優(yōu)秀的施工隊伍參與我們的公司工程的建設中來,我們就會有更多更好的選擇。另外,在招標會議現(xiàn)場評委可以對投標企業(yè)的設計原理,相關建議措施進行詢問,更好的為工程服務。
2.招標工作應提到公司的具體日程安排上,由行政部統(tǒng)一通知開標,并建立相應的開標會議參與制度及出勤考核制度。
3.由于招標評委委員的構成是各個部門的領導,領導又經(jīng)常出差在外。所以可以在公司每個部門挑選出一位成員進行培訓,專門負責招標評委后備工作。因為招標工作的范圍涉及到各個部門的具體工作,這樣不僅有利于招標工作的開展,而且有利于部門與部門之間相互了解,在以后的工作中能更好的進行配合,對公司整體合力凝聚力的形成也是非常有益的。
4.各施工單位的投標文件,如不符合招標文件中的具體要求。那么,應當立即予以作廢,這樣才能使我們的招標工作走向正軌。
5.對于各施工單位的資質(zhì),公司規(guī)模,人力資源,各方面軟硬件條件等相關部門要進行仔細篩選并進行實地考察,嚴禁各種以掛靠等違法手段的個人與公司參與我們公司的招標。
6.公司要完善相應的招標標工作結(jié)構體系,建立健全招標工作管理制度。如在招標過程中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,要對相關人員予以嚴懲。
目前,成本合約部積極響應肖總"大干四個月,拼搶三十天"的號召,堅守崗位,努力工作。爭取為提前完成工作目標做出自己的貢獻。路明的發(fā)展,需要成本合約部積極發(fā)揮核心地位作用,不斷提高業(yè)務能力,強化業(yè)務流程。與各部門一起攜手共建,在未來的一年里,使路明向更高的臺階,更廣闊的空間邁進。
部門年終總結(jié)格式篇二
開頭語:
1、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了xx年的工作?,F(xiàn)將一個來個人工作總結(jié)報告如下。
2、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
3、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xx年即將過去,xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下。
4、自xx年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。
5、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到xx工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術上還有待提高學習。新年到來,我會做好xx年個人工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
6、在學校黨支部,校委會的正確領導下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,現(xiàn)將本學期學校的財務工作總結(jié)如下。
7、半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
8、時光荏苒,xx年很快半年就過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個階段,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。今年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領導及同事們的.幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
9、光陰如梭,今年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下。
10、又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年。們在安全生產(chǎn),公司制度建設,員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領導,向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領全體員工一起為公司的發(fā)展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就xx年的工作總結(jié)如下。
部門年終總結(jié)格式篇三
單位年度工作總結(jié),就其內(nèi)容而言,就是把年度的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。
總結(jié)是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。
總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上進行的。
單位年度工作總結(jié)格式主要由標題、正文、落款三個部分組成:
標題應該簡潔明了,如果想不一樣一點,可以選擇xx(姓名)在xx部門(職位)的2015年年度工作總結(jié)。
這些都可以,只要體現(xiàn)年度工作總結(jié)就可以了。
正文由三個部分組成:
a.開頭--對本年度的感慨,一般會感嘆時光飛逝。
很多年度工作總結(jié)首段都是感嘆時光飛逝,或者日子過的很快,時間一晃而過等等,由此引出下一部分。
所以第一段落基本都是這個題材,100字足夠。
b.中間--對自己工作的優(yōu)勢和劣勢做總結(jié)歸納。
中間部分是正文的重點,就是自己對自己工作的總結(jié)歸納,這部分一般是領導最想看的地方,如果你平時習慣一周寫一次工作計劃和總結(jié)的話,那么這部分會非常好寫,你只要羅列一些自己做的很到位的工作上去就好,如果你平時不寫的話,那就需要你從記憶里搜索領導夸獎或者同事夸獎的工作就行,劣勢一般就是自己工作不到位的地方了。
c.結(jié)尾--自己對下一年度工作的展望和規(guī)劃。
這部分就根據(jù)中間部分來拓展就可以,要發(fā)揚優(yōu)勢的地方,規(guī)避劣勢的地方,另外就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展愿景進行自己工作的展望和規(guī)劃。
一般單位年度工作總結(jié)寫完落款就結(jié)束了,但如果是發(fā)郵件的話,郵件的主題一定要記得更改,文檔的名稱就寫xx在xx部門單位年度工作總結(jié)(有的公司會有自己的規(guī)定)。
我有幸成為學院的一員,更加有幸地加入我們系這支年輕充滿活力的輔導員隊伍。
在這短短的幾個月的時間里,經(jīng)過領導的指導、同事的幫助,現(xiàn)在對自己的工作的`熟練程度雖算不上登堂入室,但也算基本入門、略知一二。
現(xiàn)在我對幾個月以來的工作總結(jié)如下:
責,開始工作。
初到一個新的單位,前提就是熟悉該單位的管理規(guī)章制度。
沒有規(guī)矩不成方圓,我認為作為輔導員每天都應該去做哪些事情,怎么出色地完成這些事情。
作為學生的領導,要明確自己管理的職責與范圍,作為領導的下屬,要知道自己今后接受的考核項目和將來面對的競爭壓力等等。
只有搞清楚這些,才能在相對自由的環(huán)境找準自己的位置,給自己準確的定位,才能在其位謀其政,做到干一行、愛一行。
在學校里輔導員作為一個工作團隊、學生就是我們的服務對象,我所擔任的是大三的輔導員、對學生來說,我是剛參加工作的新輔導員;對我來說,我的學生幾易其主,又是畢業(yè)班的學生。
因此我把了解學生作為我開展工作的第一步,所以我不僅了解了六個班20多名班委,還通過四五次的班會、多次深入宿舍等途徑與學生就畢業(yè)生比較關心的專升本、就業(yè)等問題進行交流溝通。
經(jīng)過幾次刻意精心的組織安排,我不僅認識了大部分同學、基本上能叫得出200多人的名字,而且還了解了大家目前的就業(yè)心態(tài)和意向,通過行動,讓學生明白,雖然換了輔導員,但是學校的制度依然存在,避免學生產(chǎn)生松懈倦怠心理。
此外,通過加每個學生的飛信,如果哪個同學出現(xiàn)了問題,我就直接通知到學生本人,而不是讓班委轉(zhuǎn)告,這樣不僅減輕了班委的負擔,而且極大地提高了辦事效率。
所以在短短的三個月的時間里我以仁愛之心關心大多數(shù)學生,盡到了一個輔導員最基本的職責。
目前我作為大三的輔導員,最應該關心的就是學生的就業(yè)問題,就業(yè)是學校的生存之本,也是我們系工作的重中之重,之前經(jīng)管系的就業(yè)一直都在學校名列前茅,為了不因為我們幾個新人的加入而影響大局,從接手工作以來,我不斷地向去年07級的輔導員請教就業(yè)工作的安排和程序,尋求就業(yè)工作的經(jīng)驗和方法。
11月份在老師的指導帶領下,在老師的幫助配合下多次組織我們國貿(mào)班和會電班學生參加多家單位的面試,面試之前積極鼓勵學生把握機會、爭取機會,面試之后根據(jù)學生們的應聘結(jié)果再和他們一起尋找不足爭取創(chuàng)造下一個機會。
所以11月以來,我在工作過程中不斷收獲感動與快樂,感動的是各位同事的耐心細致的幫助,快樂的是學生們的點滴就業(yè)成果。
雖然剛參加工作三個月,工作中的點點滴滴都是我所收獲到的最寶貴的財富,但是作為一個剛參加工作的新手,工作中的明顯還存在缺陷和不足。
除此之外,在工作中也會出現(xiàn)事務性太多以至于無法細致深入地做學生的思想工作,比如對國貿(mào)班的思想教育工作還有力不從心之處;因為缺少經(jīng)歷,對一些工作還有些陌生。
以上諸如此類的毛病和缺點,都會導致我在工作有著這樣或那樣某幼稚不成熟的表現(xiàn),犯一些低級錯誤,所以在今后的工作中還應該從以下幾方面要求自己:
學習是終生的事情,從一個學校畢業(yè)到另一個學校就業(yè),雖然都是在學校,也一直都忙于學習,但此學習非彼學習,前者是接受知識,充實頭腦,后者是身體力行、提高能力。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,社會是一個永遠無法畢業(yè)的大學校。
在今后的時間里,我將向領導、向同事學習工作的方法、學習為人處事的方式、學習提高自己各方面的能力的素養(yǎng),以學而不厭的態(tài)度、學無止境的信念,堅持終生學習的思想,只有通過學習,使自己內(nèi)心強大了,才能抵擋各方面的壓力,使自己能力提高了,才能出色地完成任務,而兩者兼具,就能從容不迫游刃有余地工作。
從根本上說,這還是一個工作定位的問題。
作為一個輔導員,尤其是領導多次強調(diào)的,我們是政治思想輔導員,所以在工作中,我們要先明確自己的方向,找準自己是思想政治輔導員的位置,加強教育學生、學會管理學生、做好服務學生。
通過教育,使學生成為一個有思想的人;通過管理、使學生成為一個有能力的人;通過服務,使學生成為一個有道德的人。
只有這樣,才能在工作中引導學生有一種積極的、健康的、向上的主流狀態(tài),我們的思想政治教育會受到實效,同時也體現(xiàn)了我作為輔導員的自身價值。
就目前而言,當務之急是盡大三輔導員的職責,指導督促學生就業(yè),順利完成畢業(yè)生離校之前的工作,圓滿完成各項任務。
在將近一年的試探性工作中認真反思、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,達到學生今后的就業(yè)規(guī)劃,小到今后如何挑選得力的班干部,我都記錄在冊,為今后的工作打好基礎,在業(yè)務工作能力上爭取有更大的進步。
以上是我10月以來,對自己工作的簡單總結(jié)和深刻反省,因為閱歷和資質(zhì)有限,在工作中遇到的一些困惑和問題目前還不能給出一個完整滿意的答復。
但是我將在各方面向大家學習,取百家之長為我所用,不斷加強自身素養(yǎng),提高能力,以飽滿的工作熱情去投入到今后的工作中,用工作的經(jīng)歷去換取自身的成長,用自身的成長去體驗工作的快樂!
部門年終總結(jié)格式篇四
總結(jié)是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。
它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。
總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上進行的。
總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法 ,其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓等,都有自指性的特征。
這一點總結(jié)與計劃正好相反。
計劃是預想未來,對將要開展的工作進行安排。
總結(jié)是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。
所以總結(jié)和計劃這兩種 文體的關系是十分密切的,一方面,計劃是總結(jié)的標準和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下 一步工作計劃的重要參考。
總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征 。
它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何 夸大、縮孝隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應有的價值。
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。
凡是正確的實踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方 面的成果。
作為精神成果的經(jīng)驗教訓,從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因為它對今后 的社會實踐有著重要的指導作用。
這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的 原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規(guī)律性認識,這樣 才能達到總結(jié)的目的。
1、按總結(jié)的時間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)、學期總結(jié)。
進行某項重大任務時,還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學、科研、實習總結(jié)等。
有人說過:在應用寫作中,要想總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。
這應該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。
好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。
在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。
也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗,這種情況說明總結(jié)工作沒做好。
上述兩種情況都是應該避免的。
搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。
總結(jié)究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結(jié)。
工作是群眾做的,總結(jié)也應該由他們來做。
不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點。
總結(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。
搞好總結(jié)還要注意以下幾點:
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務
熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務,如果對業(yè)務不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則
總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。
這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來。
夸大成績,報喜不報憂,違反作總結(jié)的目的,是應該摒棄的。
4、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓,找出做好工作的規(guī)律。
因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
此外,還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構要遵循的三原則:全面、緊湊和精煉(詳情可參閱《應用寫作》雜志)
一、工作總結(jié)的結(jié)構形式及其內(nèi)容
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧
這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。
這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。
有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。
如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。
專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關系。
各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。
它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。
內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。
也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
五、工作總結(jié)文字表述的要求
1、要善于抓重點
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。
什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。
不要分散筆墨,兼收并蓄。
現(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
2、要寫得有特色
特色,是區(qū)別他事物的屬性。
單位不同,成績各異。
同一個單位今年的總結(jié)與往年也應該不同。
現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。
有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。
這樣的總結(jié),缺少實用價值。
陳云同志在50年代就強調(diào):總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。
任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗體會也各有不同。
寫總結(jié)時,在充分占有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一
總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。
經(jīng)驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經(jīng)驗體會才能“立”起來,具有實用價值。
這就是觀點與材料的統(tǒng)一。
但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯(lián)系”,這就不好。
4、語言要準確、簡明
總結(jié)的`文字要做到判斷明確,就必須用詞準確,用例確鑿,評斷不含糊。
簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。
六、撰寫總結(jié)應注意的問題
(一)首先要有實事求是的態(tài)度。
工作總結(jié)中,常常出現(xiàn)兩種傾向:一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績,不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”,把工作說成一無是處。
這兩種都不是實事求是的態(tài)度。
總結(jié)的特點之一“回顧的理論性”,正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上,對成績,不要夸大;對問題,不要輕描淡寫。
(二)總結(jié)要寫得有理論價值。
一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。
另一方面,對主要矛盾要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓是什么。
這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
(三)總結(jié)要用第一人稱。
即要從本單位、本部門的角度來撰寫。
表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定。
現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
一年來,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。
這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內(nèi)涵,認真學習黨的xx大會議精神和公安會議精神。
認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。
二、認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。
一年來,在所長的帶領下,走帳串戶,參加牧民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學習了許多牧民工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。
平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。
三、存在的問題
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
一是學習不夠。
當前,以信息技術為基礎的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。
面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。
二是在工作壓力大的時候,有過畏難情緒,這是自己政治素質(zhì)提高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
誠然,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找準自身差距和不足,在領導的關心和同志幫助下,就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作,切實提高行政執(zhí)法效率,起真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格輔助警力員。
部門年終總結(jié)格式篇五
二是及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題,解決問題。在系統(tǒng)運行過程中,實時觀察數(shù)據(jù)變化,通過細心觀察,查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作,不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。
三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項目管理運行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項目,對應的項目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完整。
二、公文處理工作。
認真嚴謹,保證公文處理的不遺不漏。
積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記,及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作。
積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。
部門年終總結(jié)格式篇六
主體部分的外部形式,有貫通式、小標題式、序數(shù)式三種情況。
貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文,全文之中不用外部標志來顯示層次。
小標題式將主體部分分為若干層次,每層加一個概括核心內(nèi)容的小標題,重心突出,條理清楚。
(1)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應到下一部分的經(jīng)驗教訓,使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
(2)經(jīng)驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓,有論點,有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發(fā)和教益。
部門年終總結(jié)格式篇七
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥准磳⑦^去的2019年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款多萬增加到現(xiàn)在的多萬,凈增多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領域的相關知識。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年,我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
部門年終總結(jié)格式篇八
伴隨著東方福郡一期交付的一天天臨近,xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的回憶中,轉(zhuǎn)眼之間迎來了驕陽似火的七月,兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中,到處都是一片熱火朝天的景象,迎來了緊張忙碌的七月,意味著xx年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號。站在下半年的新起點上,作為辦公室,在總經(jīng)辦的直接領導下,在公司其他部門的積極配合下,辦公室三名同志的合作努力,較好地完成了各項工作,為更好地開展下半年的工作,圓滿完成全年的工作任務,認真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來工作中取得的成績和存在的不足,有著重要的意義,現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下:
一、行政人事管理工作。
今年年初,因工程開工面積的增大和xxx同志的離職,工程條口相關人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務中的重中之重,積極主動與常州人才市場、聯(lián)合人才等先關部門聯(lián)系,通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場攤位招聘,通過幾場招聘會后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財務部1名,人員基本到位,為工程和財務工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業(yè)的文化,溝通各項規(guī)章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來,上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規(guī)定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作,及時發(fā)布會議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團和公司的會議通知,培訓計劃和新的規(guī)章制度的出臺,辦公室按照要求第一時間做好上傳下達,配合集團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團xx年度培訓方案》兩個辦法,根據(jù)集團要求組織財務部銷售部部門經(jīng)理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設計方案專輯評審會的會務保障工作。
辦公室嚴格落實集團及公司的規(guī)章制度,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴格落實總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴格落實電話請示批準制度,得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領用,逐一嚴格把關,每一筆招待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡,茶葉等物品,必須有部門經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準審核后才給予領用,對領用后因其他原因退還辦公室的物品,及時、準確做好登記,定期自查盤點和配合財務部對庫存物資:煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查,做好了賬物相符,購買領用庫存一目了然,物品采購堅持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,價格質(zhì)量相同比服務,煙酒等堅持質(zhì)量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進行采購。
車輛管理:科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修,保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續(xù)保和年度審驗工作,今年4月份,在蘇d81022保險到期之前,及時和4s店相關人員聯(lián)系,辦理了新的保險,并且根據(jù)4s店與保險公司的協(xié)議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險,避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養(yǎng),有4次是安排在周末和節(jié)假日,避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來,累計安全行車近2萬公里,做到了半年無事故、無違章,較好地完成了車輛的保證任務。
在落實考勤制度上,堅持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點,通過9次的檢查,發(fā)現(xiàn)小的問題及時和相關人員溝通處理,爭取一次整改到位,并將檢查情況及時通報,還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀,各部門的環(huán)境衛(wèi)生,特別是售樓處的兩個案場及總經(jīng)理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面:
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進一步加強,做事缺乏預見性和主動性,與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。
具體的工作計劃執(zhí)行上不是很認真,存在著一定的應付情緒,做事標準不高,自己要求不是十分的嚴格,俗說的好:打鐵需要自己硬,辦公室作為日常行政管理的負責部門,積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作,建立良好的工作關系,營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題,其他部門在關注著辦公室員工的一言一行,一個錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒,發(fā)生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
駕駛員對車輛的保潔標準偏低,車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時很臟,懶惰思想核心依賴思想比較嚴重,車輛使用上還存在著無出車單出車的情況,車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,杜絕再犯重復的錯誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬于下游的水平,爭取通過我們?nèi)说呐?,面貌能夠有很大的改觀。
在此次的半年總結(jié)資料中,我寫的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的,讓領導最不滿意的總結(jié)資料,但是這近五頁的每一個字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語,感謝朱總對辦公室的指導,感謝大家半年來對辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成xx年經(jīng)營管理目標而奮斗!
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部門年終總結(jié)格式篇九
伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的里所作的工作匯報如下:
范例二。
懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。學期已,新的學期即將來臨,半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂,我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每學生身上。學期的工作結(jié)束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結(jié),為新學期的工作確立新的。
范例三。
過得真快,xx年又即將歷史,我也度過了27歲生日。年總的'來說高興的事挺多,艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔負起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的也使得我了主流客戶的認可...
一晃而過,彈指之間,xx年已接近尾聲,的一年在和同事們的悉心關懷和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了諸多?;仡櫟囊荒?,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
20xx年,是全新的一年,自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正一年工作中的,把新一年的工作,為公司的發(fā)展盡一份力。
范例四。
xx年在緊張和忙碌中了,回顧,展望未來,我的心情難以平靜。艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營重大,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未,x公司公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當?shù)厥?、縣和都了公司方面的關懷和支持。
部門年終總結(jié)格式篇十
在過去的一年中,作為一名中共黨員,深切感受到組織的的關懷和教育,同時也感受到自己肩負頭著黨的寄托和重任。
這一年中通過學習黨的路線、方針、政策和黨的xx屆三中全會精神,深刻理解“三個代表”重要思想實質(zhì)和堅持求真務習的重要性。根據(jù)局、工區(qū)在年初提出的各項安全及生產(chǎn)任務,和全班職工一起,結(jié)合實際、認清形勢、明確目標、狠抓落實。盡心盡責,自覺地投身于工作實踐,為全面完成各項生產(chǎn)任務,實現(xiàn)班組全年安全運行盡了自己應盡的義務。
勞動模范徐虎說得好:社會是一部大機器,需要不同的零件,作為一名變通的水電修理工,就象一枚螺絲釘,自己應該守在這個崗位上,為大機器的運轉(zhuǎn)作一份貢獻。樸實無華的語言,令人肅然起敬。自己身處合運二班,又為一班之長,其實就是生產(chǎn)一線的兵。在和二班全體人員共同工作生活中,雖然環(huán)境清苦、工作繁忙,但始終保持一顆平常心,始終牢記自己是一個帶頭的兵。作為班組第一安全責任人,深感責任重大,如何確保-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)班安全運行、有序生產(chǎn)是自己的天職,因此又是一個特殊的兵。自己既要懂知識會業(yè)務,又要善管理。多年的工作實踐使自己摸到了一個膚淺的規(guī)律:只要吃透上級精神,眼睛向下,心系全班職工,結(jié)合實際因情制宜,就能找出工作思路,繼而順序漸進,帶動全盤。合運班是一個特殊班組,底大面廣,工作不確定因素大,隨機性強,要搞好班組安全生產(chǎn)乃至全面工作,必須從班組與操作之間,操作值與操作員之間,各值與掛勾變電所之間的管理著手,并搞好相互間的銜接與配合關系,使之上下一條線,擰成一股勁,這樣使班組形成一個有機的統(tǒng)一。有了一定的思路,在年初班組結(jié)構調(diào)整結(jié)束后,在征求班組技術員和幾名骨干意見后提出了強化班組分值管理模式,制訂了值長負責制分塊管理具體條例,明確職責,分頭落實,統(tǒng)一考核。
搞好班組整體工作,靠的是全體職工的共同努力,而要充分發(fā)揮班組每一個職工的積極性必須要有班里一干人的良好形象,自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者,我始終明確一點,只有以身作則、身先士卒,班員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨,要求別人做的事,自己先做;要求別人去完成的任務,自己首先完成,在班組擺整自己的形象,以自己的實際行動去影響班組成員,并去帶動他們。針對今年一段時期內(nèi)全局安全形勢嚴峻,安全工作出現(xiàn)拐點的情況,及時組織全班人員開展“返違章大討論”和“安全生產(chǎn)不放心檢查”活動,和全班人員一起談感想、找根源,較深刻地分析了班組安全生產(chǎn)方面存在的問題,結(jié)合班組實際制訂了行之有效的防范措施,并通過相應制度加以保證,使之全年安全形勢穩(wěn)定發(fā)展,各項工作開展順利有序。今年以來,生產(chǎn)任務及各方面工作確實是忙,年初由于電力體制改革,鎮(zhèn)海片變電所下放,班組一名技術員去鎮(zhèn)海局幫助操作班組建和技術培訓,班組管理壓力明顯增大,而適適在該段時間里班組要面臨三座110kv變電所投產(chǎn)任務,且集中在2月份全部投產(chǎn)。
作為一個運行班組,在一個月內(nèi)接受三座變電所的投產(chǎn)任務,這是前所未有的,工作量之大是超乎想象。三座變電所的投產(chǎn)不是孤立的,要牽及相關110kv、10kv負荷出現(xiàn)割接,日常配合操作已是大量增加,有時候一天五到六個變電所同時需要工作,人員本已全面吃緊,還有大量的投產(chǎn)準備工作必須按計劃完成。面對如此現(xiàn)狀,自己深感壓力重大,由于班組技術員缺額,自己既要統(tǒng)籌日常工作,又要擔負技術員職責,核對圖紙資料參與典票、運規(guī)擬訂,查對設備進行設備標簽、命制作,并安排現(xiàn)場培訓。為此,經(jīng)與班組幾名骨干商量后決定打破常規(guī),將原來定的月度及周工作計劃逐一細化,在保證日常生產(chǎn)安全順利完成的同時,根據(jù)具體情況分解到每個值、每個人,并動態(tài)調(diào)整每天工作進度,白天無法完成的,晚上接下來繼續(xù)趕。就這樣為了班組的整體工作,自己放棄了大量的休息時間。班組其他人員同樣也是顧全大局,無私奉獻,只要班組需要,隨叫隨到,更有主動請命,確實難能可貴。常言道:人心齊,泰山移。這些按常規(guī)無法在短期內(nèi)完成的投產(chǎn)準備工作,神奇般地在一個來月的時間里全面完成了,為保證三座變電所按時順利投產(chǎn)創(chuàng)造了堅實的基礎。
作為變電運行的基層班組,一切工作莫過于確保安全運行。組織上把20幾個人,1變電所交給了自己,要守住這塊陣地并保持穩(wěn)定發(fā)展,深感責任重大,這就要求自己各項工作成必須是環(huán)環(huán)到點到位,不留任何水分,為此,自己和班級二位技術員在日常生產(chǎn)過程中深入實際,在了解和掌握工作規(guī)律的同時,從年開始班組從倒閘操到日常運行管理制訂了相應的措施:一、設立并完善了大型操作任務計劃書和周工作計劃書。每周五下午組根據(jù)網(wǎng)傳工作任務,詳細擬訂工作計劃,安排人員力量,明確分工,提出工作中注意事項,危險點預控,并提交當值值長及時傳達,按值傳閱,做到人人心中有數(shù),事前準備充分。二、建立大型操作前變電所的專項檢查制,由掛勾值負責在操作前3—5天內(nèi)排措并核實相關變電所目前尚存缺陷和隱患,各類防誤裝置工作情況,列出詳細清單;查相關變電所的各類安全用具、接地線、備品備件(重點各級熔絲)的配置情況,;查變電所交、直流照明設施情況。三、大型操作班長或技術員至少有一人到現(xiàn)場,負責大型停送電等復雜操作的組織落實及協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作,確保操作正確無誤。四、建立大型檢修操作后的總結(jié)制,總結(jié)每次操作的經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)的問題,以及本次檢修情況、試驗結(jié)果等。五、在完善一些相關管理制度的基礎上,根據(jù)今年供電缺口大的實際情況,班組編制了三份跟蹤檔案,進行動態(tài)監(jiān)視(1、班組各變電所運行薄弱環(huán)節(jié)及設備缺陷提示表;2、各變電所重負荷主變及出線負載監(jiān)測表;3、各變電所設備發(fā)熱點及負荷對照表),通過這一系列措施的落實,今年來各項工作比較順暢,并保障了班組穩(wěn)定向上的安全局面,這也算是自己引以自慰的收獲吧。
回想一年來的工作,略有所獲,而這所獲離不開組織的關懷和指導,更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結(jié)果。我深信,一個人的能力是有限的,關鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對待自己所從事的工作,在自己的崗位上,干一項愛一項,腳踏實地,牢牢地把握信自己的“現(xiàn)在”,努力學習,不斷完善和充實自我,從自己分管的工作做起,從一時一事做起,以主人翁態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作,這也是自己一直所追求的愿望。
部門年終總結(jié)格式篇十一
自2019年工作以來,在張站長和陳副站長的親切關懷和全體官兵的熱心幫助下,我盡快地融入了單位的工作和生活中。我能始終牢記自己的職責,格盡職守、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職,現(xiàn)我就工作以后的情況總結(jié)如下:
工作以來,按照站領導的統(tǒng)一部署,及對總隊、支隊下發(fā)的多個傳真的學習,積極參加到站上的"部隊正規(guī)化管理"建設、"剎酗酒、樹形象、守紀律"專項整頓教育、活動建設中去,參加了總隊組織的年終考核活動,在部隊安全教育整頓活動、忠誠教育活動中認真學習,自我剖析,深入排查自身問題,不斷提高自身能力和整體素質(zhì),牢固樹立了熱愛本職工作、盡職盡責的思想。
(一)思想政治方面。
作為一名剛剛參加工作的黨員干部,我時刻提醒自己要擺正自己的位置,全面完成兩個轉(zhuǎn)變,把思想認識擺在第一位,認真學習黨和國家當前的重要會議精神,時刻同黨保持思想一致,不斷向黨組織看齊。
在學習實踐科學發(fā)展觀和部隊安全教育整頓過程中,我更是發(fā)揮自身學習的積極性和主動性,全面系統(tǒng)學習科學發(fā)展觀的相關理論和重要觀點,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,把科學發(fā)展觀同學習實踐相結(jié)合,科學合理的組織開展各種學習活動。作為一名共產(chǎn)黨員,我時刻牢記黨的章程,做好模范帶頭作用,不斷加強自身學習,提高思想素質(zhì),拓展創(chuàng)造性思維,為文化站建設貢獻一份力量。
(二)工作方面。
1.恪盡職守,努力完成上級交給的各項工作任務。
自七月份工作以來,我始終用一名黨員干部的標準來嚴格要求自己,時刻對自己高標準、嚴要求;從點滴入手,認真向好的戰(zhàn)友學習,全身心地投入到工作崗位中去;擺正位置,端正態(tài)度,在自己工作崗位兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作;積極配合站里的各項工作,努力完善自我,多次參加文化系統(tǒng)組織的培訓活動,為提高自身業(yè)務水平積極努力,踏實學習。
2.不斷加強自身學習,提高個人綜合素質(zhì)。
只有不斷加強學習,提高自身的修養(yǎng)和綜合業(yè)務素質(zhì),才能快速融入影視調(diào)配工作。意識調(diào)配工作任務繁瑣,需要工作細致、耐心,通過學習影視調(diào)配干事職責,自己工作效率有了明顯提高,工作能力有了明顯轉(zhuǎn)變。
3.嚴格遵守部隊管理制度,努力提高軍人素質(zhì)。
作為一名年輕干部,自從參軍入伍之后,經(jīng)過強化訓練,軍人意識和養(yǎng)成有所提高,但是還存在一些不足,有些細節(jié)方面把握不夠好。來到單位以后,在站領導的親切關懷和戰(zhàn)友的熱情幫助下,我改正了自己的缺點和不足;同時也作了深刻反省,嚴格要求自己,改正不良習氣,遵守部隊條令條例,從根本上發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,精神振奮,刻苦學習,全面發(fā)展,為部隊文化事業(yè)發(fā)展作奉獻。
(三)生活方面。
(一)思想不夠緊張,對自身的要求不夠高,還需要進一步加強。
(二)工作上業(yè)務還有不太熟悉的地方,需要進一提高自身業(yè)務素質(zhì)。
(三)生活作風方面,對自身要求標準不夠高,需要進一步加強。
(四)黨員模范帶頭作用不明顯,沒有突出表現(xiàn)。
(一)提高思想認識,嚴格遵守部隊的條令條例和規(guī)章制度,用優(yōu)秀警官的標準要求自己。
(二)努力學習科學文化知識,理論聯(lián)系實際,提高業(yè)務素質(zhì)。
(三)加強和戰(zhàn)友之間的溝通,增進戰(zhàn)友感情。
(四)嚴格要求自己,凡事要起先鋒帶頭作用。
以上是我2019年的個人工作總結(jié),在今后的工作中,我會嚴格要求自己,加強學習,努力提高自己的業(yè)務水平和工作能力,做一名合格的檢查員。希望在今后的工作中,領導和戰(zhàn)友能及時指出我的缺點和不足,讓我能夠不斷改進自己,使自己能更好地為本站建設事業(yè)貢獻自己的一份力量。
部門年終總結(jié)格式篇十二
一年來,在房產(chǎn)處各級組織和領導的關心和幫助下,物業(yè)管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預定的目標,現(xiàn)將xx小區(qū)物業(yè)管理處xx年各項工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營管理情況。
完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制,管理處經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內(nèi)部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,優(yōu)質(zhì)服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,堅持"以人為本,誠信服務"的原則,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,"想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急",各類服務人員認真履行職責,恪盡職守,熱情主動,文明禮貌,公正廉潔,及時處理業(yè)主報修及投訴等事項,維護業(yè)主的合法權益。針對沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況,制定了一系列服務辦法.
二、物業(yè)管理費用收取情況。
根據(jù)實際描述一下。
三、具體維修工作情況。
在小區(qū)的基本建設及維護方面,管理處維修班積極響應管理處領導和公司的指導方針,努力地把每一項任務完成,認真地對待臨時出現(xiàn)的問題。在即將過去的這一年里,管理處辦公室的報修電話每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心,沒有因為休假而停下手中的工作,也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程,大家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現(xiàn)場并認真完成,新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn)。面對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取在跟隨公司發(fā)展的同時元豐物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的化,實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
部門年終總結(jié)格式篇十三
時間匆匆,轉(zhuǎn)眼又到了2019年末。回望公司一年來的情況,20xx年對于公司來說是大步發(fā)展的一年。宣傳工作在公司黨政領導和各單位大力支持下,緊緊圍繞企業(yè)的中心任務,牢牢把握宣傳工作的主線,以“團結(jié)、創(chuàng)新、誠信、敬業(yè)”的企業(yè)精神為指引,堅持以正確的輿論導向引導人,凝聚廣大職工艱苦奮斗、頑強拼搏,共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。在宣傳公司奮斗目標、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)影響、展示企業(yè)風采等方面都取得了一定的成績??偨Y(jié)今年的宣傳工作,主要有以下幾個方面:
今年以來,宣傳工作根據(jù)公司“成本管理、花園式工廠”等主題,開展了企業(yè)形勢教育,積極主動的向廣大職工宣傳“可持續(xù)發(fā)展”的重要性、緊迫性和持久性,以宣傳報道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動態(tài)及發(fā)展方向。同時通過報道公司在生產(chǎn)、管理、大修、經(jīng)營中涌現(xiàn)的新人新事,好人好事,優(yōu)秀職工等典型人物的先進事跡,激勵了公司員工開拓進取,有力的推動了公司的精神文明建設和企業(yè)文化建設。
堅持出版《報》,內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面。同時,還積極把握時機,從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍。做到集中和有效的宣傳。
(1)公司內(nèi)刊截止10月《報》已刊發(fā)9期。
《報》分為四版,一版為公司重要重大新聞或省市重要領導視察、公司項目建設或一般市區(qū)領導視察為重要新聞稿件,二版則是綜合新聞,報括分廠和班組的生產(chǎn)動態(tài)以及小改小革,三版為專版,設有專欄公司xx普法動態(tài)。四版為副刊,包括散文和圖片。整份報紙以幫助員工了解本站公司發(fā)展為基本原則,突出當月重大事件的報道,匯總公司發(fā)生的新聞,讓員工清楚了解公司在當月發(fā)生的大小事件。
(2)櫥窗9期,多以圖片為主,主要展示公司項目建設動態(tài)和公司重大活動。
(3)宣傳稿件。
三、9月份公司黨委專門下發(fā)了《關于進一步加強宣傳信息工作的通知》,并且擴大了通訊員隊伍。
四、在對外宣傳方面,宣傳始終堅持突出做好重大活動宣傳。對公司開展的每項活動及時做出宣傳報道。
今年以來,公司宣傳工作雖然取得了一定的成績,但也存在著許多不足。具體反應在稿件質(zhì)量方面、通訊員隊伍建設方面等等。宣傳工作對內(nèi)可以凝聚力量、堅定信念;對外可以打造品牌、提升產(chǎn)品附加值,其產(chǎn)生的效益不可估量。為此,展望2019年,除了繼續(xù)保持今年以來宣傳工作的良好勢頭外,還要集中精力做好以下幾點:
一、認真做好通訊員隊伍的建設工作。這項工作是宣傳工作的基礎,希望各部門都要予以高度的重視。
二、繼續(xù)抓好對外宣傳工作。今年以來,對外宣傳工作與去年同期比較有較大進步,但這是自己和自己比,應該清醒的認識到離公司的要求差距還是很大的。
部門年終總結(jié)格式篇十四
20__年,車隊在后勤服務中心領導的正確引導下,深入學習貫徹安全工作會議精神,認真做好安全駕駛工作,進一步提高服務意識,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業(yè)精神,堅決貫徹安全第一,服務至上的原則。今年來各種違章行為日漸減少,全年無違章、無事故達98%,安全行駛80多萬公里?,F(xiàn)將車隊一年來的安全工作匯報如下:
一、高度重視,齊抓共管。
車輛安全是車隊工作的重中之重,只有高度重視,才能夠掌握預防車輛事故的主動權。
1、車隊經(jīng)常組織大家認真學習《中華人民共和國道路交通安全法》及有關法律法規(guī),用活生生的事故案例現(xiàn)身說法,觸及靈魂,使大家在思想深處筑起安全的長城,提高遵章守紀的自覺性。
2、組織駕駛員積極參加各種交通安全教育活動,讓全體駕駛員始終堅持“安全第一、服務至上”的工作理念。由于對交通安全工作的重視,大家養(yǎng)成了自覺講安全、人人講安全的好習慣好風尚,進一步提高了大家的安全意識,做到了警鐘長鳴。
3、做到責任到人,提高遵章守紀的自覺性。根據(jù)車隊車輛不同情況,車隊不定期對車輛進行檢查。長途次數(shù)多的,磨損大的車,作為重點檢查對象,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,確保大家行車安全。嚴格車輛保養(yǎng)制度。駕駛員對所駕車輛必須經(jīng)常進行檢查,認真保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障隱患及時排除,保持車輛技術狀況良好。
4、加強駕駛員的消防安全教育,配合消防部門定期檢查更換車內(nèi)滅火器。夏季,尤其注意車輛線路檢查,防微杜漸,將電路老化造成的自燃事故率降到最低。
二、預防為主,探索規(guī)律。
認真貫徹預防為主的方針,每一次出車都要把安全想在前頭、工作做在前面。
1、探索不同季節(jié)容易發(fā)生車輛事故的規(guī)律,進行有針對性的安全行車教育,并制定不同氣候條件下的安全行車措施,在惡劣天氣出車時,隊領導都要以電話或短息的形式提醒相關駕駛員注意安全。
2、嚴禁酒后開車、嚴禁疲勞駕車,嚴格限制車速,堅持中速行駛。
3、把握好抓安全的最佳時機。越是安全的時候越要抓安全,越是順利的時候越要查隱患,越是平靜的時候越要找問題。要緊緊抓住容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié),有針對性地做好超前防范工作,經(jīng)?!敖桀}發(fā)揮”、“小題大做”,警鐘常鳴,切實把車輛安全工作抓到實處、做在前面。
安全教育是安全工作的立本之舉,因為它不僅關系到駕駛員的行車安全,關系到企業(yè)的工作效率,而且關系到每個家庭的幸福,社會的穩(wěn)定。因此,盡管安全教育是一項長期而艱巨的工作,但為有一個安定的企業(yè)環(huán)境和穩(wěn)定的社會環(huán)境,安全教育工作必須持之以恒。隨著企業(yè)的不斷壯大,必然會有新的問題出現(xiàn),這就需要我們在提高自身素質(zhì)的同時,更要認真分析研究,把工作做的更好。
部門年終總結(jié)格式篇十五
20xx年的腳步即將邁向身后,回顧部門過去一年來的工作,有付出,也有收獲,有歡笑,也有淡淡的失落。為了能夠更好地指導自己今后的工作,也是該好好靜下心來盤點一下過去一年來的工作得失,展望一下未來了?,F(xiàn)就過去一年的工作作如下總結(jié):
過去的一年,資材課在全體人員的共同努力下,在倉庫、采購管理制度及方法上有了一定的改進與完善,其主要做到了以下幾點:
4、物控、采購方面:物料之采購過程通過對多加強自我檢查核對,以及對erp系統(tǒng)模式的進一步摸索與優(yōu)化后, 在下半年其人為采購失誤也有明顯減少,自10月份正式接手采購管理后,通過采用集中采購并發(fā)揮核心供應商力量的管理模式,以及在上級領導的正確指導與幫助下,其物料進度配合和進料異常的處理也較之前及時與有效。
以下幾點:
1、成品倉物料擺放的混亂以及出貨延誤的不正常;(如:成品分區(qū)、分類擺放定位的不明確、待出貨產(chǎn)品提前備貨的不及時等)
改善措施:根據(jù)成品倉管轄區(qū)域不太集中的實際情況,嚴格要求倉管員每天定時對物料進行歸類整理并做到習慣化,同時多加強檢查督導,必要時聯(lián)合倉庫人員進行逐一的定期整理與歸類工作,另對出貨不及時現(xiàn)象,如屬生產(chǎn)延誤及待檢驗出貨等因素時,要求倉管員須提前加以溝通并及時反映處理。對備貨不及時現(xiàn)象,要求倉管員對次日須交貨且已入好庫的產(chǎn)品務必提前備好,并集中擺放于待出貨區(qū),必要時須加班處理或與運輸部門提前于頭天晚上作好發(fā)貨交接并協(xié)助裝好車等。真正做到未雨綢繆。
2、倉庫配合品保部門來料檢驗把關的不徹底所造成的生產(chǎn)時因物料異常而影響到的生產(chǎn)非正常運作現(xiàn)象有一定的增加;(如:外發(fā)回廠物料、部分化工膠水類收貨的通知檢驗,以及輔助物料只是抽檢少部分或是不明確一個確實的檢驗范圍及標準)
改善措施:加強宣導并強化倉管員就作業(yè)流程與規(guī)范以及免檢物料標準的熟悉了解。對新制定的外發(fā)管控制度要求提高其執(zhí)行力,并加強與生產(chǎn)部門就外發(fā)物料入庫及回廠檢驗后在領用上的出入庫交接與及時通溝,其次,要求各倉在對來料收貨數(shù)量把關的同時,對其物料表面品質(zhì)狀況也作相應的抽查與檢驗,并對不良現(xiàn)象及時加以反饋或向上匯報處理。
改善措施:要求員工多加強自我要求與學習,對單據(jù)資料做到定時整理,對庫存物料做到定期自我盤存與整理核實,特別是針對各倉物料有多有少及出入庫手續(xù)不齊或記錄不及時現(xiàn)象、須加強物料監(jiān)管與查核力度,其次,須加強各倉對庫存物料之品質(zhì)維護及先進先出之原則的執(zhí)行檢查。
4、采購員與供應商之間的溝通技巧有待加強,特別是在溝通時語氣上的投訴較多,另對供應商的管理相對也較差,(如對供應商的考核評估,還有物殊樣品提供的不及時等)
改善措施:加強教導及通過培訓逐步提高采購員之溝通技巧,試著多以引導性的方式站在供應商的立場去說服供應商,以增加其改善品質(zhì)、增進服務的意識,而不是出現(xiàn)狀況時只有一味的強烈要求甚至是責罵。對供應商的評估,平時須多加強一些數(shù)據(jù)資料的收集與整理,另對特殊樣品的提供,可同時尋求或靈活下樣品單給多家供應商,避免出現(xiàn)因單一供應商一時難以配合致樣品提供不及時現(xiàn)象,從而影響業(yè)務訂單及生產(chǎn)進度。
改善措施:增加每月對員工面對面交談的次數(shù)并作好記錄,特別對員工所反映的一些日常生活與工作上的問題要及時予以關注并加以處理回復,對新進人員先進行約談與培訓,再以老帶新,以實際工作為主在實踐中來不斷適應及提高工作能力。日常管理方面,加強定時與不定時對倉庫現(xiàn)場管理的檢查與督導,做到多檢查早發(fā)現(xiàn)、及時溝通處理與總結(jié),并最終達到共同提高的目的。
總結(jié)上一年得失,指導來年工作思路。在感謝公司對我信任并將我調(diào)至采購管理這一崗位的同時,我亦將不懈努力,盡職做好本職工作,并積極配合及完成公司和上級領導布置的各項工作任務,現(xiàn)就明年的工作事務作以下計劃:
1、 除每天的早會外,每月堅持開展一次部門例會,做到及時總結(jié)一點點、談一點學習與工作心得,從而起到統(tǒng)一思想與認識,糾正偏差,激發(fā)主動性及共同提高的目的。
3、重視物料整理與歸類工作,并加強倉庫現(xiàn)場物料管理的監(jiān)管與查核力度;(特別是對成品與原紙倉物料的日常整理與出入庫管理等)
4、重新編制部門組織架構與明確人員的分工定位;(首先是物控員與原料倉整體管理工作事務的一個具體工作安排與定位,其次是成品出貨倉管員與庫存管理員之間的工作協(xié)作與整合,其具體工作計劃將單獨擬好后于3月份前提交)
7、 重點加強對采購與供應商的管理,主要以提高溝通技巧、改進作業(yè)方式、降低采購成本為目標積極開展工作:
a) 堅持采用集中采購并發(fā)揮核心供應商力量的管理模式,特別是原紙類物料須充分利用其主打品牌紙張的價格優(yōu)勢,真正做到“同質(zhì)量比價格,同價格比質(zhì)量”,最大限度地為公司節(jié)約成本的原則。
b) 淘汰不合格供應商,開發(fā)有潛力的新供應商,并積極尋找可替換性物料,為特殊少用材料的訂購及大環(huán)境下物料成本增加時的有效處理作好積極準備。
c) 改進采購作業(yè)方式,特別對急件或量少、特殊樣品之訂單可采取靈活下單的方式:如急件與量少訂單在考慮單價的同時亦須注重其服務,另對特急單下單后須于1小時內(nèi)確認確實交貨時間,對特殊樣品的下單,可采用同時向兩家以上供應商下達免收費樣品訂單的方式,以保證樣品提供的及時性。
d) 提高溝通與談判技巧,做到多詢價與了解市場行情,直正做到貨比三家及“適時、適地、適量、適價、適質(zhì)”的采購物料,以降低其成本。
e) 加強對供應商的管理:內(nèi)部做到每月對不良批率與物料提供及時率的統(tǒng)計與評估,以便及時要求品質(zhì)及服務較差之供應商加以改善,必要時可要求其來廠檢討預防及面對面的溝通改進處理。與另對新開發(fā)之供應商,須在剛開始合作時就嚴格按公司相關程序規(guī)定進行規(guī)范化考核與評估等。以上可避免因單一的印象概念或因其它相關部門參與度的不夠,而造成供應商改善意識遲緩及雙方對服務、物料品質(zhì)認知度的差異而致不良溝通與合作的惡性循環(huán)。
新的一年,意味著新的起點與挑戰(zhàn),我們既要虛心向其它部門學習及借鑒工作方法與管理經(jīng)驗,又要發(fā)揮個人優(yōu)點,改進不足、加強細心度與責任感,盡最大力量地去降低成本與提高效率,為明年公司再上一個新臺階而努力奮斗。
部門年終總結(jié)格式篇十六
200x年即將過去,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我20xx年6月份來到長沙鐵建城庫公司第三項目部工作,擔任項目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)收集整理齊全工程前期的各種資料。
(2)按照文明工地的要求,及時整理齊全文明工地資料。
(4)做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件存檔,做好督促借用人歸還資料。
(5)做好本工程的工程資料與工程進度同步,工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作,每次質(zhì)量檢查時資料員應參加,并由資料員記錄原始數(shù)據(jù),填入驗收記錄表中。
(6)負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。
(7)工程資料應認真填寫,字績工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
(8)登記保管好項目部各種書籍、資料表格。
(9)及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規(guī)范,我今后會再接再厲把工作做的更好。為了項目部工作的順利進行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項目部作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
部門年終總結(jié)格式篇十七
光陰似箭,20__年即將過去,全年來工程部在董事會、總經(jīng)理的正確領導下,在其他部門的積極配合和大力支持下,部門全體職工盡職盡責,克服一切困難,從人員管理和質(zhì)量管理兩個方面上下苦功,向管理要正規(guī),向質(zhì)量要效益,較真勁、動真格,狠抓落實,圓滿完成了酒店的各項維修、保養(yǎng)計劃,和總經(jīng)辦交給的各項臨時任務,基本上達到了年初提出的“高效、低耗、節(jié)能、迅速、準確”的工作目標。為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上臺階,更好的完成酒店各項修繕任務,從以下幾方面做總結(jié):
一、基本情況。
1:人員基本情況:工程部應編42人,實編32人,其中:經(jīng)理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人(化驗1人)、強(弱)電領班及電工7人、水工領班及水工4人、變電室1人、空調(diào)領班及空調(diào)工4人、木工1人。桑拿工2人,其中老員工(二年以上)的23人,新員工(一年以內(nèi)的)9人,大專4人,占總數(shù)12.5%,高中(中專)15人,占總數(shù)的46.8%,初中13人,占總數(shù)的40%,其中有各類專業(yè)證書的9人。新招8人;辭職(退)9人,現(xiàn)還有兩人已打辭職報告待辦。
2:完成維修任務情況:大型任務已完成總量的96%(因擴建施工占道,沒有按計劃完成消防通道的防水工作),小任務完成率在98%以上(有時由于器材采購不及時,影響維修跟進速度),平均日接單量、完成量達約120多次(人)。
3:今年共新增設備及報損設備情況:。
新增:煤氣灶1臺(韓餐);進口烤箱1臺(西廚房);衛(wèi)星接收機及節(jié)目3套??照{(diào)冷卻塔布水器1套;空調(diào)新風機組1臺(中餐包間);30kg洗衣機電磁離合器1臺,陽離子交換器切換閥1臺(鍋爐房);人員全套工具更新。
報損:管道泵1臺(鍋爐房);熱水泵1臺(鍋爐房)。
二、完成的主要任務。
除完成日常的維修任務外,20__年主要完成了以下大型工作任務:
1.對電梯、空調(diào)機組、鍋爐等大型機械設備按工作計劃進行例行大的維護與保養(yǎng)。
2.配合擴建辦安裝新樓桑拿電器設備,并進行布線、安裝線盒、開關、插座及網(wǎng)線。
3.清掏酒店總下水井七十余次,掏出廢油及雜物三十余車。
4.配合擴建辦給中廚房搬家并安裝灶具;大修灶具十一臺。
5.做空調(diào)冷卻塔布水器,并進行防腐處理,清洗主樓過濾網(wǎng),更換部分空調(diào)閥及管子。新裝機組一臺,更換803房間盤管一臺。
6.維修各廚房及員工食堂冰柜(冷柜)冰箱39次,更換壓縮機9臺,纏繞各類電(風)機44臺,計86.38kw、新購電機1臺,維修各類電機70臺(次)、改造中廚壓面機并更換電機,各種軸承98盤。
7.對洗衣房各種型號的洗衣機、干洗機進行大的維修20余次。更換電磁離合器1個,皮帶近80余根。
8.更換燈泡、燈管、節(jié)能燈18000余個(根)。
9.協(xié)助桑拿安裝柜門鎖100余把。
10.水工除完成日常維修任務外,同時還完成擴建完工后的遺留問題。處理管道閥門30余處。
11.安裝會議桌、維修布草車、行李車近120余次、給各部門裝抽屜鎖103個,更換球形鎖60余把、修各類桌椅(門)等900多次。
12.修2#鍋爐爐墻、緊急更換引風機熱繼電器、接觸器3臺,鍋爐引風機葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4臺次,清倒滬渣36000余噸。
13.小修2號鍋爐,出渣機,挖主下水溝,做主管道的防腐和保溫。
14.發(fā)電機累計運行60小時,對發(fā)電機蓄電池加液、充放電,并進行檢修保養(yǎng),更換機油41l。
15.檢修電容器柜、更換電容器4臺、切換接觸器5臺。
16.安裝應急照明燈18個,大堂水牌照明1個。
17.做循環(huán)熱水器,做洗衣房排污泵、維修排污泵電機并安裝。
18.維修空調(diào)補水泵、安裝中廚鼓風機、更換空調(diào)冷水循環(huán)泵葉輪。
19.安裝后停車場通道照明燈、安裝發(fā)電機充電電壓表、安裝換熱器。
20.大修陽離子交換器,更換上水切換閥。
21.清洗一樓抽油煙機、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調(diào)濾網(wǎng)。
今年以來,我們通過強化檢修手段,積極做好日常保養(yǎng)和維護,使設施設備的使用壽命不同程度地得以延長,為酒店節(jié)約了維修成本,減少了工程投資。
四、存在的不足及未完成的工作。
一是與擴建辦的工作協(xié)調(diào)不是很好,比如擴建施工、停水、停電,計劃不周密,影響了酒店的正常營業(yè)。
二是個別員工的能力及工作積極性有待于進一步提高。
三是今年貨梯的大修未完成。
四是由于桑拿剛開始營業(yè),新做的管線、更衣柜門鎖質(zhì)量不好,影響了營業(yè),報修率較高。
五是因設備老化,配電室電容器柜擊穿、開關燒壞造成酒店大面積停電;加上供電高壓閃絡、事故停電達8次之多。
五、下年工作計劃及安排。
一、針對水電費用居高不下的問題,想辦法節(jié)約能源(水、電),解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象。
二、改造蒸氣冷凝水回水系統(tǒng),回收被排放的冷凝水。
三、節(jié)電方面:一是加強對酒店所有員工的思想政治教育,加大反鋪張浪費宣傳,教育大家要從我做起,從“節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水”做起,擬試運行安裝一臺節(jié)電設備。
四、對所有設備按工作計劃作月(季)維護保養(yǎng)。
五、加大對人員的培訓力度,特別是對新入職的員工,以便使其能盡快適應酒店的工作;從技術能力上,抓老員工的思想工作作風,提高敬業(yè)精神。
六、協(xié)調(diào)其它部門對新入職的員工進行工程內(nèi)容的崗前培訓。
七、對一些重要設備換崗人員進行崗前培訓,讓每一個人都能熟練掌握操作規(guī)程,能夠獨立工作。
八、檢修一臺換熱器,更換所有壓力表、并送質(zhì)監(jiān)局檢驗、對兩臺鍋爐的爐內(nèi)進行檢修。
九、四月底前對中央空調(diào)機組進行維護,更換冷卻水塔布水器,在制冷周期內(nèi)對空調(diào)末端設備定期進行維護保養(yǎng),清洗濾網(wǎng)、表冷器及冷凝水盤。
十、對發(fā)電機進行定期維護,更換蓄電池電解液、柴機油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水,對排煙管道、消聲器等進行防銹處理。
十一、對配電室2#開關柜的dw15-1600開關進行檢修,并更換自動儲能電機,擦拭二臺主變壓器高(低)壓瓷瓶,清理變壓器室,并除塵。春季進行高壓試驗。
十二、作好貨梯大修前的準備工作,對貨梯的轎廂門、廳門以及門機行程開關進行大修保養(yǎng),更換執(zhí)行機構的繼電器,更換廳門導靴。
十三、對衛(wèi)星接收機房線路進行調(diào)整,重新申請146o菲律賓夢幻直播系統(tǒng)__~20__年度收視權,更換ic接收卡。擬增加一套146°cnn頻道,以適應酒店發(fā)展的需要。
十四、配合擴建工程安裝兩臺三菱客梯和一臺奧的斯(ots)客梯。
十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應急照明系統(tǒng)的改造。
十六、十一月前對酒店供暖設施進行全面檢修,改造供水下水管道,更換故障閥門及管件。
十七、改造八樓熱水循環(huán)管線。
十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。
十九、新樓電話號碼分配與申報。
二十、洗碗機的搬家和電鍋爐更換。
二十一、舊樓消防監(jiān)控電視屏、錄像設備及監(jiān)控頭的更新。
二十二、燃汽鍋爐及輔機管線的更新改造。
二十三、十月份按排更換電子門鎖的電池。
說明:
1.由于許多設備老化及運行時間較長(如洗衣房的洗衣機等),進入故障高峰期,因此維修經(jīng)費及任務大大增加。
2.由于設計的原因,好多設備維修比較困難(如排風機和部分空調(diào)機組),造成維修效率不高。
3.一些剛?cè)氲甑膯T工由于對設備不了解,因此不會使用,造成機器(設備)人為損壞。因此,建議各部門在新員工上崗前進行設備操作方面的崗前培訓。
4.新樓投入使用后,兩臺鍋爐并列運行,給檢修造成困難。故障時甩負荷將影響酒店的正常經(jīng)營。
5.新增一臺中央空調(diào)機組投入運行,將使水、電費用增加。
6.今年水、煤氣、煤等能源費用上漲,造成酒店能源費用較上一年度有所增加。
部門年終總結(jié)格式篇十八
到公司三個月了,回顧20xx年,在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地,一路走來,得到了公司領導和同事的熱心幫助和指導,在此表示衷心的感謝!一路工作的學習也只有經(jīng)歷才明白,努力了就一定有收獲。
一、20xx年工作情況
1、公司開通平臺有:融匯通、付臨門、騰付通、通聯(lián)。平臺通道政策有改變,目前以通聯(lián)平臺相對穩(wěn)定。通道穩(wěn)定才能保證商戶的刷卡量穩(wěn)定增長,保證公司的pos機具運轉(zhuǎn)正常。公司每月平臺入單量新機及切機在三十幾臺左右。
2、工作中必須熟記自己負責維護商戶資料,對于經(jīng)常刷卡的商戶,所有人員必須每天巡檢,了解刷卡情況,保證pos機能正常使用。。
二、不足
發(fā)展客戶的渠道主要是通過網(wǎng)絡、業(yè)務員。接下來可以加強網(wǎng)站建設、報紙廣告、走出去和銀行或?qū)嵙ι虘艉献鳌?BR> 公司客戶量較少,客戶總體質(zhì)量不夠高,刷卡量上10萬不是很多,可以加強公司客戶的售后服務和定期回訪、拜訪,以求增機和介紹。
工作中入單需更加細心,需及時掌握各平臺通道政策變化,第一時間通知到商戶。目前通道政策時有變化,有時候還未能及時通知到商戶。
三、20xx年工作計劃
1、做好平臺入單工作,做好下機客戶的售后定期回訪工作,維護和各代理商的溝通工 作,及時傳達公司新政策。
2、 加強服務專業(yè)力度,從與顧客和商戶的溝通和交流中,取得顧客和商戶的信任; 在pos機出現(xiàn)單邊帳或其他故障時,要注意顧客和商戶的態(tài)度。
3、針對不同顧客和商戶的特點和性格特征,選擇不同的溝通頻率、溝通方式及溝通技。
在新的20xx年里,把目標落實到每一個點上,跟隨公司步伐,努力工作。