總結(jié)可以幫助我們回顧過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，從而獲得更多的啟示和成長。如何寫一篇較為完美的總結(jié)需要從整體把握和重點突出兩個方面來考慮。小編為大家整理了一些總結(jié)的實用模板和格式，供大家參考使用。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇一
為進(jìn)一步治理整頓我縣煙草專賣品市場經(jīng)營秩序，嚴(yán)厲打擊各類非法經(jīng)營卷煙行為，保護(hù)合法經(jīng)營者和消費者利益，促進(jìn)我縣煙草市場健康有序發(fā)展，根據(jù)省、州局關(guān)于印發(fā)《打擊假冒卷煙和規(guī)范煙草市場專項行動實施方案》的通知要求及縣煙草局關(guān)于開展煙草市場專項整治工作的安排部署，我局煙草市場集中專項整治行動工作自20__年1月初開始，分三個階段實施，至20__年12月底全面結(jié)束，現(xiàn)將煙草市場集中專項整治行動工作總結(jié)如下：
一、主要收獲：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、措施有力。
根據(jù)縣煙草專賣局的統(tǒng)一安排、布署，結(jié)合上級有關(guān)開展煙草市場集中整治、取締無證經(jīng)營的精神和要求，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，于8月2日與縣煙草局召開了煙草市場集中專項整治行動專題聯(lián)席會議，共同分析近期煙草市場的規(guī)律和特點，制定了煙草市場集中整治、取締無證經(jīng)營工作方案和措施，20__年縣工商行政管理局煙草市場集中專項整治行動工作總結(jié)。
(二)建立健全組織機構(gòu)，加強對此次專項集中整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。為確保此次集中專項整治工作的順利開展，我局成立了以局長為組長，分管副局長為副組長，各股室負(fù)責(zé)人和個分局負(fù)責(zé)人為成員的煙草市場專項集中整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強了對此次專項行動工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保專項治理工作取得實效。
(三)工商、煙草統(tǒng)分結(jié)合，分片分組開展工作，對重點市場集中人力進(jìn)行整治，并將專項整治行動工作任務(wù)分三片三個工作小組進(jìn)行無證經(jīng)營戶清理工作。
二、專項集中整治清理情況。
(二)第二階段，對煙草市場進(jìn)行集中整治，并將清理整頓范圍擴(kuò)大到已布有卷煙零售點自然村(寨)。期間共出動執(zhí)法車輛47臺次，出動執(zhí)法人員166人次，共計清理卷煙無證經(jīng)營戶41戶，責(zé)令整改30戶。在清理整治的41戶經(jīng)營戶中，符合辦證條件且要求辦證的有15戶，其余26戶經(jīng)營的卷煙責(zé)令于限期內(nèi)銷售完畢。
(三)第三階段，重點對第二階段清理的41戶無證經(jīng)營戶進(jìn)行復(fù)查.復(fù)查期間，共出動執(zhí)法車輛25臺次，出動執(zhí)法人員95人次，取締新增的無證經(jīng)營戶5戶。
符合辦證條件，且要求辦證的15戶已按合理布局規(guī)定，逐步納入專賣、銷售管理。市場上無證經(jīng)營行為得到了有效控制。
(四)煙草市場集中專項整治期間查辦煙草案件、違法煙草專賣品情況。我局與煙草部門在做好取締無證經(jīng)營工作的同時，進(jìn)一步打擊了各類違法經(jīng)營煙草專賣品的行為。行動期間共查辦煙草案件11起，罰款3640.00元，其中一般案件7起，罰款3440.00元，簡易案件4起，罰款200.00元，查獲假煙62條，價值6000余元。
三、取得的經(jīng)驗。
(一)以“政府領(lǐng)導(dǎo)、工商牽頭、部門協(xié)同、上下聯(lián)動”的工作協(xié)作機制，是“兩煙”打假打私工作、市場管理工作取得成效的根本保障，今后，我們將進(jìn)一步加強與各部門間長效協(xié)作機制研究，積極推進(jìn)各項專賣管理工作。
(二)取締無證經(jīng)營是催毀“假、私、非”煙的銷售終端、提高客戶質(zhì)量的有效途徑。
四、存在問題及計劃。
(一)無證經(jīng)營反彈快，無證經(jīng)營戶守法經(jīng)營意識淡薄，對此次集中專項整治工作不夠理解和支持。如何加強取締后的后續(xù)監(jiān)管工作，煙草專賣管理部門仍值得進(jìn)一步思考。在今后的工作中，我們應(yīng)進(jìn)一步加強相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育，提高廣大經(jīng)營戶的守法經(jīng)營意識，爭取廣大群眾的支持和理解，創(chuàng)建良好的行政執(zhí)法環(huán)境。
(二)工商、煙草工作長效協(xié)作機制建設(shè)有待進(jìn)一步完善，以便進(jìn)一步提高工作效率和完善工作的連續(xù)性。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇二
為度過一個安全、歡樂、祥和的新春佳節(jié)，我們集輸隊緊密結(jié)合自身實際情況，進(jìn)行了認(rèn)真組織和安排，確保我隊的各項工作在節(jié)日期間保持了良好的運行狀態(tài)。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、精心組織，優(yōu)質(zhì)運行。
為加強節(jié)日期間我隊各項工作順利開展，確保系統(tǒng)平穩(wěn)運行，嚴(yán)格落實值班制度，確保值班人員24小時保生產(chǎn)，分工詳實、責(zé)任到人。
節(jié)日期間，我們將各項生產(chǎn)具體到全隊每一個崗位，要求各值班職工要切實負(fù)起責(zé)任。加強對計量、化驗、加藥、加熱、分離、沉降等十幾個生產(chǎn)工序的質(zhì)量跟蹤，全力保證外輸含水、污水含油達(dá)標(biāo)。要求值班職工嚴(yán)格做到每2小時巡查一次，重點控制點每1小時巡查一次，同時化驗員每2小時對外輸原油含水、污水含油等指標(biāo)嚴(yán)格化驗一次，保證工作程序化，操作標(biāo)準(zhǔn)化，效率高效化。加大干線、外輸管線的巡護(hù)工作力度，每天由值班干部帶領(lǐng)值班人員對兩條干線進(jìn)行不間斷的巡護(hù)，確保了集輸大動脈的平穩(wěn)運行。
二、落實安全措施，確保安全生產(chǎn)。
節(jié)日期間，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)的各項管理規(guī)定，嚴(yán)格站庫門衛(wèi)管理制度和生產(chǎn)要害部位的保衛(wèi)工作，做到督察到位、措施到位。加強設(shè)備設(shè)施管理，對鍋壓容器運行參數(shù)以及安全附件的運行情況密切關(guān)注，對消防系統(tǒng)的水罐水位、地下消防栓、泡沫發(fā)生器的靈敏程度以及滅火器材和急救器材進(jìn)行全面的檢查，督促節(jié)日值班的崗位員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，及時開展隱患排查和處理工作，保證了站庫的安全平穩(wěn)有序運行。
三、嚴(yán)格把關(guān)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為保證節(jié)日期間值班的員工能過安心、舒心年，本隊從食堂物資供應(yīng)和安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等幾個方面著手，及時購買新鮮菜蔬、肉類品，保證節(jié)日期間的伙食供應(yīng)豐富充足。同時，嚴(yán)把食物來源關(guān)和食堂操作人員健康關(guān)，為崗位職工提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)保障。
經(jīng)過全體干部職工的努力，春節(jié)期間，做到了安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)運行。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇三
為切實做好“兩節(jié)”期間糧食質(zhì)量保障工作，維護(hù)糧食經(jīng)營者、消費者的合法機益，根據(jù)xx市糧食局(關(guān)于做好國慶、中秋節(jié)日期間糧食質(zhì)量安全保障工作的通知昭市糧發(fā)電(xx)17號)、xx區(qū)食品安全委員會辦公室(關(guān)于印發(fā)xx區(qū)學(xué)校及周邊食品安全專項整治工作方案的通知昭區(qū)食安委辦(xx)20號)、xx區(qū)食品安全委員會辦公室(關(guān)于做好國慶、中秋節(jié)期間食品安全保障工作的通知昭區(qū)食安委辦(xx)21號)文件精神，按照(糧食流通管理條例)等糧食法規(guī)賦予糧食局的職能職責(zé)。結(jié)合實際，xx區(qū)糧食局于9月10日至30日，由購銷流通科組織，檢查組一行四人，對xx區(qū)轄區(qū)內(nèi)的xx區(qū)中南米廠、糧油儲備購銷公司精米加工廠、軍糧代供站、福祿倉糧食批發(fā)市嘗儲備購銷公司糧油三門市、xx區(qū)源達(dá)糧食商嘗部分個體糧油經(jīng)營大戶、灑漁中學(xué)食堂、糧食市嘗樂居中學(xué)食堂、糧食市嘗蘇家院中學(xué)、糧食市場進(jìn)行檢查，現(xiàn)就檢查情況總結(jié)如下：
(一)城區(qū)商品糧的監(jiān)督檢查。
檢查組通過對糧油儲備購銷公司福祿倉糧食批發(fā)市嘗儲備購銷公司糧油三門市、xx區(qū)源達(dá)糧食商嘗食用油批發(fā)門市、部分個體糧油經(jīng)營大戶油進(jìn)行檢查，一看qs標(biāo)識、二看生產(chǎn)合格證、三看出廠時間、四看保質(zhì)期、五看進(jìn)貨檢驗單、六看是否建立糧食經(jīng)營臺賬，通過“六看”所經(jīng)營的糧食都有qs標(biāo)識、生產(chǎn)合格證、出廠時間，沒有超過保質(zhì)期，未發(fā)現(xiàn)陳化糧。
(二)加工大米的監(jiān)督檢查。
目前，xx區(qū)區(qū)域內(nèi)只有兩家大米加工企業(yè)，即xx中南米廠、區(qū)糧油儲備購銷公司精米加工廠。檢查組通過對xx區(qū)中南米廠、糧油儲備購銷公司精米加工廠車間的原糧、成品糧進(jìn)行檢查，原糧秈稻附有xx市糧油產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站的檢驗報告，該批糧食符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并屬非陳化糧(宜存)。加工出來的大米品質(zhì)好附有xx市綜合技術(shù)檢測中心檢驗報告，屬合格產(chǎn)品。
(三)農(nóng)村糧食市場的檢查。
檢查組通過對灑漁糧食市嘗樂居糧食市嘗蘇家院糧食市場上市的大米、玉米及小雜糧進(jìn)行檢查，沒有發(fā)現(xiàn)陳化變質(zhì)的糧食。
(四)學(xué)校食堂的檢查。
檢查組通過對灑漁中學(xué)食堂、樂居中學(xué)食堂、蘇家院中學(xué)食堂用的大米、面粉、油脂進(jìn)行檢查，沒有發(fā)現(xiàn)變質(zhì)的糧食和油脂，所檢查的糧油都在保質(zhì)期內(nèi)，有進(jìn)貨臺賬記錄，進(jìn)貨有售方提供的質(zhì)量檢驗報告。
通過對上述大米加工企業(yè)、商品糧批發(fā)市嘗糧油經(jīng)營大戶的檢查，共計檢查糧油1186噸，建立有完善的糧食經(jīng)營臺賬，所檢查稻谷、大米、面粉、油脂符合糧食質(zhì)量及原糧衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，沒有發(fā)現(xiàn)陳化變質(zhì)、霉?fàn)€腐敗、有毒有害等不合格糧食，確?！皟晒?jié)”期間人民群眾吃上放心糧油。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇四
20xx年元旦、春節(jié)期間，為認(rèn)真貫徹臨澤縣人民政府辦公室《關(guān)于切實做好20xx年元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》(臨政辦發(fā)(164號)精神，切實做好了元旦、春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作，保證人民群眾度過一個歡樂、祥和的節(jié)日。
根據(jù)縣安委會的統(tǒng)一安排，我局高度重視，局長組織召開機關(guān)及下屬單位負(fù)責(zé)人參加的會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)市、縣會議精神和文件要求，安排分管領(lǐng)導(dǎo)和各下屬單位負(fù)責(zé)人，要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任，下屬單位負(fù)責(zé)人要切實擔(dān)負(fù)起本單位安全生產(chǎn)第一監(jiān)管責(zé)任人的責(zé)任，親自檢查，親自部署，親自督查落實;做到職責(zé)明晰、任務(wù)明確、責(zé)任到人、措施落實、工作到位，嚴(yán)防各類事故發(fā)生，確保節(jié)日期間安全穩(wěn)定。各單位根據(jù)通知要求，結(jié)合各自實際，針對薄弱環(huán)節(jié)，制定行之有效的檢查工作方案，周密安排，細(xì)化任務(wù)，突出重點，落實責(zé)任，強化措施，扎實開展。并要求執(zhí)法大隊對全縣文化娛樂場所全面深入開展安全大檢查，要集中力量，集中時間，深入市場經(jīng)營單位，逐場所、逐項目、逐設(shè)施、逐安全指標(biāo)進(jìn)行檢查，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)認(rèn)真排查，確保檢查面達(dá)到100%，絕不能敷衍了事、留下隱患，確保元旦春節(jié)期間全縣文化市場和下屬單位安全形勢平穩(wěn)。
從20xx年12月24日起到20xx年1月20日，縣文化市場執(zhí)法大隊組織開展了文化經(jīng)營場所安全生產(chǎn)專項檢查和集中整治行動，并聯(lián)系縣公安、消防、電力、工商等部門開展聯(lián)合執(zhí)法，重點排查歌舞娛樂、圖書門店、印刷企業(yè)、網(wǎng)吧等文化經(jīng)營場所、圖書館等公共文化服務(wù)場所存在的突出問題和安全隱患，注重防范火災(zāi)隱患，在元旦、春節(jié)期間我局檢查整治各類場所68家(次)，出動執(zhí)法人員136人(次)，查繳盜版音像制品106張(盒)，非法出版物5冊。簽訂《安全保證書》20份。著重檢查消防通道是否暢通、消防器材是否齊全、應(yīng)急設(shè)施、疏散標(biāo)志是否明顯等方面的問題，堅決堵塞安全死角和漏洞。嚴(yán)格落實國家有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)把審批關(guān)，對于安全設(shè)施不過關(guān)、沒有取得消防部門安全檢查同意函件的文化經(jīng)營場所，不予發(fā)放文化經(jīng)營許可證，更不允許以試營業(yè)而變相營業(yè)。
一是落實經(jīng)營單位安全生產(chǎn)自查制度。要求文化市場經(jīng)營單位開展自查自糾，做到不留死角，不留盲區(qū)。同時，采取抽查、互檢等方式，對市場經(jīng)營單位安全生產(chǎn)工作進(jìn)行督促檢查，確保工作實效。
二是落實文化市場安全生產(chǎn)集中檢查制度。圍繞監(jiān)管范圍和重點監(jiān)管領(lǐng)域，對轄區(qū)內(nèi)文化市場經(jīng)營單位和文化產(chǎn)品生產(chǎn)單位的安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行全面檢查;對重點經(jīng)營單位和重點環(huán)節(jié)開展重點檢查，做到點面結(jié)合，整體推進(jìn)。
三是落實市場經(jīng)營單位安全隱患集中整改制度。堅持邊檢查邊整改，以檢查促整改，對能夠現(xiàn)場整改的，督促經(jīng)營單位立即進(jìn)行整改;不能現(xiàn)場整改的，要制定防范措施，落實整改責(zé)任，按規(guī)定時限限期整改;對排查出的無證經(jīng)營單位一律建議工商行政管理部門予以取締，重大隱患單位一律停業(yè)整頓。要將檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題實行項目掛項責(zé)任制，明確到人，直至問題解決，并及時報告縣安委會辦公室和市文廣新局，并做好整改情況的跟蹤督導(dǎo)。四是落實節(jié)假日期間文化市場管理值班制度。節(jié)假日期間，制定假期文化市場《值班表》，每天安排2名以上工作人員負(fù)責(zé)文化市場安全管理值班，并有1名領(lǐng)導(dǎo)帶班，節(jié)日期間實行零報告制度，每日下午16：00時向市文廣新局值班員報告轄區(qū)文化市場情況。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和文化市場管理人員原則上不得請假外出，手機保持24小時開機。
按照屬地管理的原則，對文化市場監(jiān)管工作實行安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和文化市場重大事件報告制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告。
一是集中整治網(wǎng)吧。針對網(wǎng)吧非法接納未成年人、超時營業(yè)等問題，持續(xù)不斷的組織開展了集中整治活動，采取明察與暗訪相結(jié)合，常規(guī)檢查與集中整治相結(jié)合的方式，強化網(wǎng)吧的技術(shù)監(jiān)管措施，積極動員綠色動力網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營活動，著力為上網(wǎng)消費者提供放心網(wǎng)吧。5家網(wǎng)吧均安裝了網(wǎng)絡(luò)凈化器和凈網(wǎng)先鋒管理系統(tǒng)，均配置了請出示有效身份證件登記上網(wǎng)和網(wǎng)吧內(nèi)禁止吸煙的民警提示牌。對網(wǎng)吧的疏散通道、應(yīng)急燈、消防器材的使用期限、數(shù)量、疏散標(biāo)志堅決要求經(jīng)營業(yè)主按照國家有關(guān)規(guī)定配置，并督促經(jīng)營業(yè)主定期對室內(nèi)電源、配電盤、消火栓系統(tǒng)、消防器材、電線、網(wǎng)線等進(jìn)行檢查維護(hù)，場所內(nèi)不用明火照明、取暖，制止吸煙并懸掛禁止吸煙標(biāo)志，不讓消費者帶入和存放易燃、易爆危險物品，營業(yè)期間不封堵或鎖閉門窗，保障疏散通道，安全出口暢通，決不擅自停止實施安全技術(shù)措施。
二是集中整治出版物市場。針對出版物市場存在的書報刊及音像制品經(jīng)營門點營銷非法出版物等問題，深入開展音像制品市場集中整治活動。清查了以個體私營出版物銷售為重點的各類出版物市場，重點查繳傳播政治謠言，制造思想混亂，造成社會不穩(wěn)定，煽動民族分裂以及傳播x等邪教的各類政治性非法出版物、xx光盤和以青少年學(xué)生為讀者對象的有害卡通畫冊及xx口袋書圖書，盜版教材和教學(xué)輔導(dǎo)讀物、盜版工具書、盜版書刊和影視作品等，進(jìn)一步規(guī)范了出版物市場的經(jīng)營秩序。
三是集中整治歌舞娛樂場所。把全縣娛樂場所的消防安全作為整治的重點工作來抓，我們在整頓和規(guī)范娛樂場所經(jīng)營秩序時以加強監(jiān)督管理，完善管理機制為目標(biāo)，結(jié)合場所管理規(guī)定，定期進(jìn)行檢查，對每個場所進(jìn)行建章立制，以場所特點建立安全管理制度，并逐個和各場所簽定安全責(zé)任保證書。要責(zé)成各文化經(jīng)營場所制定和完善詳細(xì)的應(yīng)急疏散預(yù)案、滅火預(yù)案等安全應(yīng)急預(yù)案，并組織演練，提高安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置能力。責(zé)成歌舞娛樂制定詳細(xì)的消防安全管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。要嚴(yán)格控制明火、嚴(yán)防吸煙引起火災(zāi);營業(yè)期間，嚴(yán)禁將門上鎖，嚴(yán)禁堵塞消防通道，保證緊急情況下人員能迅速疏散;按要求配備消防器材、應(yīng)急照明設(shè)施和安全疏散指示標(biāo)志，并保證完好有效，縣文化市場執(zhí)法大隊12318舉報電話實行24小時人工接聽。
四是集中整治印刷企業(yè)及打字復(fù)印場所。本次對13家打字復(fù)印部及4家印刷企業(yè)進(jìn)行了清理整頓，出動執(zhí)法人員34人(次)，和印刷企業(yè)簽定了4份《安全保證書》，進(jìn)一步規(guī)范了印刷經(jīng)營秩序。
五是按照省市要求，聯(lián)合工商、公安等部門開展非法銷售地面衛(wèi)星接收設(shè)施專項檢查行動，起草印發(fā)了文廣新局《關(guān)于開展集中清理整治非法衛(wèi)星地面接收設(shè)施專項行動的實施方案》和《通告》，聯(lián)合執(zhí)法檢查城鄉(xiāng)非法銷售門點20多家，收繳銷售衛(wèi)星地面接收設(shè)施23臺，集中清理城區(qū)非法安裝使用衛(wèi)星地面接收設(shè)施400多戶，有力的打擊了非法銷售、安裝、使用衛(wèi)星地面接收設(shè)施蔓延的趨勢。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇五
元旦、春節(jié)期間，在黨委及政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鄉(xiāng)積極發(fā)揮綜合監(jiān)督和組織協(xié)調(diào)作用，齊抓共管，積極努力，確保了全鎮(zhèn)食品安全工作。現(xiàn)將“兩節(jié)”期間食品安全工作總結(jié)如下：
鄉(xiāng)黨委、政府對食品安全高度重視，成立食品安全工作檢查小組，將它納入了政府議事日程，并召開專題會議進(jìn)行研究，根據(jù)上級安排，及時召開鄉(xiāng)、村干部會議，傳達(dá)了上級食品安全會議精神，任務(wù)層層分解，明確了工作職責(zé)。并召開專題會議。
逐步建立完善了各項規(guī)章制度，制定了《**鄉(xiāng)食品藥品安全協(xié)管站工作制度》、《**鄉(xiāng)食品藥品安全協(xié)管站工作職責(zé)》、《**鄉(xiāng)食品藥品協(xié)管辦公室職責(zé)》、《**鄉(xiāng)食品安全監(jiān)管責(zé)任追究制度》、《**鄉(xiāng)食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組食品安全監(jiān)測檢驗制度》、《**鄉(xiāng)食品安全督查督辦制度》，擬定了《**鄉(xiāng)重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案的通知》等等，并要求各村張貼到醒目的地方或者各組公房墻內(nèi)。要求各村主任、信息員定期或不定期檢查、統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)家宴的衛(wèi)生情況，為順利開展“兩節(jié)”期間食品安全工作奠定基礎(chǔ)。
積極宣傳《食品安全法》并制定宣傳方案，把《食品安全法》貫徹到各生產(chǎn)、加工、流通企業(yè)，貫徹到人民群眾中去。
一是通過廣播、會議、標(biāo)語、黑板報、張貼衛(wèi)生小知識等形式，宣傳食品安全的重要性，宣傳食品安全法律法規(guī)，提高群眾的安全意識和自我保護(hù)意識；二是以事故為教訓(xùn)，召集全鄉(xiāng)企業(yè)負(fù)責(zé)人加大對食品安全的宣傳，本著對他人負(fù)責(zé)，對自已負(fù)責(zé)的態(tài)度，提醒大家吸取教訓(xùn)，高度重視，加大督查力度。
食品安全關(guān)乎人民群眾的身體健康，為保證群眾飲食安全，保證不發(fā)生中毒事件，我鄉(xiāng)把集中“兩節(jié)”期間整治與平時檢查結(jié)合起來。根據(jù)《**鄉(xiāng)**年食品安全工作要點》，嚴(yán)格按照方案確定的工作重點開展工作：
1、抓日常監(jiān)管。一是注重零售食品店、小作坊、集貿(mào)市場的衛(wèi)生條件、食品的安全性和證照是否齊全情況的監(jiān)管；二是注重企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管；三是注重畜禽屠宰場定點屠宰的監(jiān)管。
2、抓集中整治。一是在“兩節(jié)”期間，積極布置食品安全檢查工作，向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報檢查的'內(nèi)容和范圍，召開專題會議進(jìn)行安排，由分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，綜治中心工作人員及各村信息員等積極配合，檢查了食品店、飯店、村內(nèi)的小作坊等，發(fā)現(xiàn)有過期食品，證照不全以及衛(wèi)生條件差的小作坊都及時指出、批評教育。二是加強農(nóng)村家宴的檢查，按屬地管理原則，食品安全信息員切實履行職責(zé)，將檢查的情況于每月30日前上報，我鄉(xiāng)食品安全協(xié)管員定期不定期進(jìn)行督查，通過監(jiān)管整治，加大食品市場的監(jiān)測，規(guī)范市場經(jīng)營秩序，切實保證群眾的切身利益。
為確保“兩節(jié)”期間食品安全工作萬無一失，我鄉(xiāng)認(rèn)真落實節(jié)日值班制度及信息通報和首報負(fù)責(zé)制等各項制度。認(rèn)真安排“兩節(jié)”期間的值班和信息通報等工作，保證“兩節(jié)”期間每天24小時通訊暢通,確保了我鄉(xiāng)在“兩節(jié)”期間廣大群眾的飲食用藥安全。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇六
根據(jù)上級單位的整體部署和具體要求,結(jié)合工作實際,某某單位精心組織、周密部署、細(xì)化措施,積極做好各項準(zhǔn)備工作;領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒,廣大職(員)工堅守崗位,盡職盡責(zé),以高度的工作責(zé)任心,確保了春節(jié)期間各項工作任務(wù)的順利完成。
我單位于某月某日召開春節(jié)期間工作任務(wù)動員大會,對上級單位相關(guān)會議精神進(jìn)行了貫徹傳達(dá),深入開展了節(jié)前思想發(fā)動,要求杜絕浮躁情緒,端正態(tài)度,做好大干一場和吃苦耐勞的準(zhǔn)備。全體職(員)工從自身做起,通過一流的形象、良好的態(tài)度以及超強的工作能力展現(xiàn)一名某某單位職(員)工的風(fēng)采,特別是干部骨干、黨員團(tuán)員、優(yōu)秀典型更要充分發(fā)揮模范帶頭作用,遇困難沖鋒在前,為全體職(員)工樹立榜樣,全力投入到春節(jié)期間的各項工作任務(wù)中。
按照上級單位方案部署,結(jié)合我單位實際情況,詳細(xì)制定了《某某單位某年春節(jié)期間工作方案》:一是領(lǐng)導(dǎo)干部履職履責(zé),帶頭深入基層,發(fā)揮表率作用;二是細(xì)致部署崗位,明確崗位職責(zé),全體職(員)工做到職責(zé)清、崗位明;三是具體方案內(nèi)容……多項措施確保各項工作落到實處,萬無一失。
在后勤保障方面,某某單位對春節(jié)期間的伙食進(jìn)行了精心安排:除夕的餃子,可口的飯菜,各種冷熱飲品、花生瓜子……一應(yīng)俱全,確保在職在崗職(員)工能夠吃到可口的年夜飯,度過一個愉快、祥和的春節(jié)。
在羊年春節(jié)即將到來的前夕,為確保節(jié)日期間生產(chǎn)經(jīng)營、貨裝安全等工作的正常開展。我站認(rèn)真貫徹落實全路、全局春節(jié)運輸安全工作會議精神,把服務(wù)攀鋼做為我們的本職工作所在、始終堅持把“以服務(wù)為宗旨、待貨主如親人”的理念深植于心中。
在春節(jié)期間我站領(lǐng)導(dǎo)都嚴(yán)格按照值班制度規(guī)定來執(zhí)行,做好值班人員的本職工作。值班人員每天24小時都值守在車站,以確保春節(jié)期間的生產(chǎn)運輸安全。
這期間我站階段任務(wù)壓力較大,再加之目前全國鋼材市場現(xiàn)在比較蕭條,攀鋼發(fā)貨量也有所減少,面對著這些不利的條件,全站干部職工擰成一股繩,勁往一處使,決心用實際行動給段領(lǐng)導(dǎo)一個滿意的答案,讓他們過個順心年。在節(jié)日期間我站領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)班人員積極和攀鋼各部門協(xié)調(diào),組織貨源裝車,車流運輸,在春節(jié)七天里完成了日均裝車296車,卸車585車,收入2340107.00元的不俗成績。在這些成績的背后凝聚著我站干部、職工的辛勤汗水,是他們舍棄了和家人團(tuán)聚的機會,帶著家人的惦記、牽掛,堅守在現(xiàn)場一線,除夕夜里,當(dāng)其他人都沉浸在合家幸福、歡聚一堂看春晚,吃餃子的時候,在交接現(xiàn)場里是他們頂著刺骨的寒風(fēng),借著電筒的光線攀上貨車查看著貨物的裝載情況,確保發(fā)一輛重車,保一路平安。貨運大廳里是他們認(rèn)真核對的票據(jù)記載的正確性,每項數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,保證了我站每日上報的各種報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。在他們身上體現(xiàn)著我們西車人的精神,西車企業(yè)品牌文化所在。
魏巍曾問過:“誰是最可愛的人?”
“那是共和國的軍人!”
可我卻要問:“誰是最可敬的人?”
“那是西昌車務(wù)段每一位堅守在現(xiàn)場的干部和工人!”
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇七
為確保春節(jié)和全國“兩會”期間的安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行，我鎮(zhèn)及時召開了安全生產(chǎn)專題會議并成立由黨委一把手任組長、副鎮(zhèn)長為副組長、鎮(zhèn)屬相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真分析了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作存在的主要問題，安排部署了安全生產(chǎn)工作，并制定印發(fā)了《涪西鎮(zhèn)人民政府關(guān)于做好20xx年春節(jié)及“兩會”期間安全生產(chǎn)工作的通知》、《涪西鎮(zhèn)歲末年初安全生產(chǎn)工作方案》、《涪西鎮(zhèn)20xx年安全生產(chǎn)工作實施方案》等文件。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)安監(jiān)辦，負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)春節(jié)和全國“兩會”期間安全生產(chǎn)大檢查工作。工作中，檢查組以對人民群眾生命財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了多次全面的大檢查，并實施了安全生產(chǎn)宣傳教育，防止了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
我鎮(zhèn)在春節(jié)和全國“兩會”期間，舉全鎮(zhèn)之力，認(rèn)真組織開展了安全生產(chǎn)大檢查，深入排查安全隱患，切實做好了各項安全防范工作，杜絕了重、特大安全事故的發(fā)生。
（一）檢查時間：
從20xx年1月28日起到3月20日。
（二）檢查內(nèi)容：
1、企業(yè)安全監(jiān)管情況。
春節(jié)和全國“兩會”期間，我鎮(zhèn)組織檢查組重點檢查了加油站、寺廟、企業(yè)等，加強他們對安全生產(chǎn)的教育，強調(diào)安全無小事，進(jìn)一步強化了安全生產(chǎn)意識。對于檢查中存在的問題必須立即進(jìn)行整改，消除了安全隱患，確保了全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)。
2、交通運輸安全監(jiān)管情況。
交通運輸存在的安全隱患是顯而易見的，假如不強化宣傳教育，加大執(zhí)法力度，事故隨時可能發(fā)生。為有效遏制事故的發(fā)生，我鎮(zhèn)由分管安全的副鎮(zhèn)長郭佳負(fù)責(zé)，調(diào)集了派出所、集鎮(zhèn)辦、社區(qū)等單位相關(guān)人員，對全鎮(zhèn)交通運輸安全進(jìn)行了執(zhí)法檢查活動。加強對鄉(xiāng)村公路的維修與管制，從源頭上杜絕了交通事故。
3、煙花爆竹、危險化學(xué)品、爆破器材安全監(jiān)管情況。
為保證春節(jié)及全國“兩會”期間我鎮(zhèn)煙花爆竹市場有良好的安全生產(chǎn)經(jīng)營秩序，最大限度地杜絕各類煙花爆竹事故發(fā)生，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作小組對煙花爆竹銷售經(jīng)營戶進(jìn)行了廣泛的宣傳教育，使廣大人民群眾都了解煙花爆竹安全的重要性。對經(jīng)營、儲存、運輸、使用等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行安全監(jiān)管，杜絕安全事故的發(fā)生。
4、人員密集場所的安全監(jiān)管和重大危險源監(jiān)控情況。
加強人員密集場所的安全監(jiān)管和重大危險源監(jiān)控，是遏制重、特大事故發(fā)生所必須做的基礎(chǔ)性工作。我鎮(zhèn)重點對小學(xué)、中學(xué)、衛(wèi)生院、幼兒園、集鎮(zhèn)市場、敬老院等場所進(jìn)行了安全檢查，并對相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了安全教育，使其增強了安全生產(chǎn)意識，防止了事故的發(fā)生。
為確保無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，鎮(zhèn)和村（社區(qū)）制定了兩級應(yīng)急值班制度，安排了值班人員，嚴(yán)格實行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)同志在崗帶班制度，保持安全生產(chǎn)信息渠道暢通，做好安全防范工作。與此同時，根據(jù)春節(jié)及全國“兩會”期間安全生產(chǎn)工作的特點，有針對性地建立和完善應(yīng)急求援預(yù)案，健全了應(yīng)急求援指揮機構(gòu)，落實了應(yīng)急求援隊伍，即使遇到突發(fā)事件，也能做到不慌不忙、鎮(zhèn)定有序，有效的應(yīng)對各類突發(fā)事件，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，確保社會安全穩(wěn)定。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇八
根據(jù)縣食品安全委員會下發(fā)的木安生辦字(20xx)24號《關(guān)于做好元旦、春節(jié)及區(qū)、州“大會”期間安全生產(chǎn)大檢查的緊急通知》要求，為切實加強節(jié)日期間食品安全工作，有效保障人民群眾飲食安全，防止重大食品安全事件發(fā)生，確保全市人民度過一個安全、歡樂、祥和的節(jié)日，我委從20xx年12月25日至20xx年1月4日期間開展了食品安全檢查工作，現(xiàn)就此次檢查工作總結(jié)如下：
此次大檢查，我委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由一把手任組長的食品安全工作專項督查組，分管副書記任副組長，成員由各相關(guān)部門組成，落實了工作責(zé)任，強有力地推動了食品安全工作的進(jìn)行，為食品安全工作提供了相應(yīng)的組織保證。我委在此次檢查中擴(kuò)大了檢查范圍及檢查事項，深入屠宰企業(yè)、酒類批發(fā)企業(yè)，對生豬、牛羊、家禽及大畜和狗、驢等牲畜屠宰落實情況、督促企業(yè)進(jìn)行自檢自查、定點畜禽屠宰證牌使用情況、是否嚴(yán)格執(zhí)行“兩證兩章”出廠制度等等事項。對酒類批發(fā)企業(yè)嚴(yán)格四查(查證、查單、查牌、查賬)制度。目前，已深入重點企業(yè)檢查40人(次)，出動執(zhí)法車輛10臺(次)，沒收未經(jīng)檢疫肉品狗肉25公斤。
檢查期間我委還對食品安全的相關(guān)法律、法規(guī)以及各項實施方案進(jìn)行了宣傳。企業(yè)高度重視食品安全工作，尤其在節(jié)日期間各相關(guān)企業(yè)也做了許多工作例如：保持車間衛(wèi)生、堅持進(jìn)行自檢自查、執(zhí)行嚴(yán)格的檢驗檢疫制度、加強值班值宿等。杜絕有安全隱患的鮮肉，流入學(xué)校、食堂、小餐館、旅游景點餐飲服務(wù)單位等重點單位，確保廣大人民群眾過上放心節(jié)，吃上放心肉。
我委及各相關(guān)企業(yè)都制定了應(yīng)急預(yù)案，在節(jié)日期間，進(jìn)行了值班值守安排，建立了24小時值班制度，確定專門聯(lián)系人員，保持信息暢通，一旦發(fā)生重大食品安全事故，立即按照食品安全應(yīng)急預(yù)案的要求，啟動應(yīng)急機制，及時、有效、妥善處置。
此次檢查，對定點屠宰企業(yè)重新排查摸底，對證照過期的督促換證，無證無照的取締關(guān)停，對食品安全意識淡漠，守法經(jīng)營意識不高的提出學(xué)習(xí)要求，切實排查解決好群眾身邊的食品安全隱患，以高度的政治責(zé)任心，全力保障人民群眾的食品消費安全。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇九
春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，同時也是家人團(tuán)聚的日子。所謂爆竹聲中一歲除，春風(fēng)送暖入屠蘇。以下是關(guān)于酒店20xx春節(jié)期間。
僅供參考!
xxxx酒店為了做好春節(jié)接待，酒店領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)籌安排部署節(jié)日期間值班工作，xxxx酒店根據(jù)實際情況安排輪休。由于部門經(jīng)理休假，春節(jié)期間xxxx酒店總監(jiān)帶領(lǐng)大家完成各項工作，大年初三和初七由總監(jiān)本人主抓運營工作，初二，初四，初五，初六由兩位主管分別抓運營工作，我們責(zé)任到人，所有值班人員手機24小時開機，堅守崗位，盡職盡責(zé)。提高安全防范意識，認(rèn)真排查各類安全隱患;在春節(jié)期間的各項服務(wù)也得到了顧客的大力贊揚。在xxxx年春節(jié)接待中，xxxx酒店除夕下午閉館，大年初二中午12點開館，從初二當(dāng)日至初七，總收入達(dá)元，567人。
xxxx年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年，面對越來越嚴(yán)峻的市場形勢，希望節(jié)日期間圓滿而又成功的接待，能夠給我們酒店新的一年帶來新的機遇，以更加振奮的精神、更加昂揚的斗志、更加務(wù)實的作風(fēng)勤勉工作，為完成和超額完成目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗，祝愿我們酒店的明天更美好。
為了做好春節(jié)接待，酒店領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)籌安排部署節(jié)日期間值班工作，各部門根據(jù)實際情況安排輪休。由部門負(fù)責(zé)人以上管理人員擔(dān)任值班經(jīng)理，責(zé)任到人，所有值班人員手機24小時開機，堅守崗位，盡職盡責(zé)。提高安全防范意識，認(rèn)真排查各類安全隱患;餐飲部更是下足了功夫，為了防止年底原材料物價上漲，餐飲部經(jīng)理協(xié)同行政總廚和后廚的廚師們開會研究，仔細(xì)核算，提前一個月去北京采買春節(jié)接待所需的原材料，在源頭上對成本加以控制，對酒店能源費用的降低起到了實質(zhì)性的作用;隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，客人對酒店菜品質(zhì)量的要求越來越高，為了適應(yīng)這種境況，餐飲部領(lǐng)班及以上領(lǐng)導(dǎo)人員開會研討，決定將去年的套餐800元/桌起價提升至1000元/桌，對于有特殊要求的客人，餐飲部實行了不限制套餐改菜換菜政策，如果客人有要求也可以零點。這樣大大提高了菜單的靈活性，極大限度的滿足了客人對菜品的要求，不僅增加了酒店收入，還讓能夠讓客人吃到好吃的、想吃的，這一舉措得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人的一致認(rèn)可，大力贊揚。
付出必有收獲，所失必有所得。在20xx年春節(jié)接待中，單除夕當(dāng)日至初六，總收入達(dá)458270元，比去年同期增長了9%。除夕當(dāng)天，餐廳共接待客人66桌，達(dá)781人次，收入92495元，創(chuàng)歷史新高，比20xx年竟多出15918元。初一至初五，共接待3552人次，收入達(dá)365170元，超出去年同期38510元。初六那天，在全體員工的努力下，酒店接待壽宴76桌，客流量達(dá)962人次，僅當(dāng)日就收入93100元，比去年超出2474元。這樣的成績無疑是節(jié)日期間值班人員最大的安慰，我們雖然犧牲了與加人團(tuán)聚在一起共度佳節(jié)的機會，卻也成全了很多家庭的團(tuán)聚歡樂。尤其是看到這樣的成績，大家的心中不免多出了許多歡喜。
節(jié)日期間最為特別的風(fēng)景當(dāng)屬傳菜了。由于客人較多，而我們的服務(wù)人員又有限，為了防止上菜不及時影響用餐效果，酒店領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各兄弟部門積極支援。保安部、工程部、前廳部、辦公室、管家部等部門均有同事下來主動傳菜。上至老總經(jīng)理，下至其他部門同事，更有餐飲部經(jīng)理家屬、銷售部經(jīng)理家屬，大家團(tuán)結(jié)一心，積極奔走于大廚房與包房之間，及時迅速的將做好的菜品傳至備餐間，大大提高了上菜速度。所謂眾人拾柴火焰高，春節(jié)期間，餐飲從未發(fā)生一起由上菜慢導(dǎo)致的投訴，相反，大部分客人都主動夸贊我們的服務(wù)周到上菜及時，大家雖然都是累的筋疲力盡，卻也樂的津津有味。付出必有回報，要做就做最好。驕人成績的取得，離不開大家的鼎力相助。
20xx年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年，面對越來越嚴(yán)峻的市場形勢，相信我們的領(lǐng)導(dǎo)們會統(tǒng)籌帷幄，制定出更加適應(yīng)社會的經(jīng)濟(jì)決策。希望節(jié)日期間圓滿而又成功的接待，能夠給我們酒店新的一年帶來新的機遇，以更加振奮的精神、更加昂揚的斗志、更加務(wù)實的作風(fēng)勤勉工作，為完成和超額完成目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗，祝愿我們酒店的明天更美好。
今年是非比尋常的一年，因為管家小組于今年成立，并進(jìn)行了第一個春節(jié)的vip接待。所謂養(yǎng)兵千日，用兵一時。在前期的一系列的準(zhǔn)備工作中，我們進(jìn)行理論和實踐兩方面的培訓(xùn)，雙管齊下。盡管我們已做好充分的準(zhǔn)備，但是此次接待任務(wù)之重，人數(shù)之多，時間之緊，還是給我們帶來了嚴(yán)峻的考驗。但在相關(guān)部門的大力支持以及全體管家成員同舟共濟(jì)，齊心協(xié)力之下，終于圓滿的完成了接待任務(wù)。
對于本次接待期，本人第一次全程參與并感受了海航的接待模式。與本人之前所接受過的接待經(jīng)驗相比，受益匪淺，總結(jié)為以下幾點：
1、接待對象。
與其他酒店相比，因春節(jié)期間房價比平日漲了好幾倍，能住得起別墅，無非是達(dá)官貴族。而海航酒店的接待對象則主要是以國家政要為主，與其他貴賓相比則多了幾分神秘感及嚴(yán)肅性，同時也感覺到自己接待任務(wù)的巨大。
2、接待時間。
一般酒店的vip接待時間一般在一個星期左右，而海航集團(tuán)的接待，一般至少在一個星期以上，甚至一個月左右。所以這是考驗我們是否時時刻刻保持著熱情，激情，以充沛的精力來接待的一個持續(xù)戰(zhàn)斗力。
3、服務(wù)方式。
其他酒店，一般是以尊貴的服務(wù)方式。而對于本次接待中，我們經(jīng)過細(xì)心的觀察，發(fā)現(xiàn)這些vip比較傾向于熱情，尊重的這種保姆式服務(wù)方式，從而也給我們以后的培訓(xùn)方向提供了一個好的方向。
4、涉及層面廣。
與其他vip相比，一般是尋求安定，愜意，不被打擾，而海航的vip則是三天兩頭會有貴賓或老板拜訪、舉辦宴請及小型會議等。從而加大了我們工作接待量及壓力。
雖然接待工作已經(jīng)結(jié)束，但是我們也深刻的認(rèn)識到，接待工作還存在許多不足，管家小組的素質(zhì)還有待提高，理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)要加強。在以后的工作中我們要不斷創(chuàng)新，提升接待服務(wù)水平。
1、加強海航守則的學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想。
認(rèn)真學(xué)習(xí)“海航同仁十條”弘揚積極進(jìn)取，踏實細(xì)致的服務(wù)精神;勤奮敬業(yè)，務(wù)實求真的實干精神;周密思考，積極主動的創(chuàng)新精神。繼續(xù)強化教育學(xué)習(xí)，以領(lǐng)導(dǎo)滿意和貴賓滿意作為追求和目標(biāo)，引導(dǎo)管家小組進(jìn)一步提高認(rèn)識，端正服務(wù)態(tài)度，不斷增強做好接待工作的自覺性和積極性。提高管家小組的修養(yǎng)，增強接待人員的責(zé)任心和大局意識。嚴(yán)明工作紀(jì)律，艱苦奮斗、促進(jìn)接待人員盡職盡責(zé)地做好每一項接待工作。
2、加強管家隊伍的建設(shè)，提高管家小組的素質(zhì)。
接待工作能不能做好，關(guān)鍵在一支素質(zhì)優(yōu)良、工作紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)技能精湛和勤懇吃苦耐勞、有責(zé)任心、甘心熱情奉獻(xiàn)的接待工作人員隊伍。因此，我們要加強理論學(xué)習(xí)與技能學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，把提高素質(zhì)的作為首要環(huán)節(jié)來抓，在理論方面，重點學(xué)習(xí)海航同仁十條等;在技能方面，著重學(xué)習(xí)提高了做好接待工作的能力。對別墅的客房設(shè)施布置、管家內(nèi)部管理等工作進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進(jìn)意見。對客房物品擺放、點餐技能、接待禮儀禮節(jié)、文明用語等環(huán)節(jié)都進(jìn)行指導(dǎo)，提出具體要求，加強規(guī)范引導(dǎo)，不斷增強綜合素質(zhì)。同時建議加強人才培訓(xùn)和儲備工作，對有潛力和責(zé)任心的樓層服務(wù)員進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)，認(rèn)真指導(dǎo)、全面鍛煉，為管家小組儲備一批有責(zé)任心的高素質(zhì)接待人員。
3、突出個性化服務(wù)，實行細(xì)微化服務(wù)。
我們要根據(jù)貴賓的生活習(xí)慣和服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的新情況，及時調(diào)整滿足客人個性化需求，為貴賓提供優(yōu)質(zhì)、個性化的服務(wù)。在接待工作中，從禮儀服務(wù)到“一對一”的引領(lǐng)、客房、餐飲服務(wù)，做到“由規(guī)范服務(wù)到用心服務(wù)”。抓接待工作方法創(chuàng)新，在不斷提高接待工作質(zhì)量上實現(xiàn)新突破。
4、抓基礎(chǔ)建設(shè)，搞好后勤服務(wù)工作。
在接待標(biāo)準(zhǔn)、接待用品等方面嚴(yán)格控制，實現(xiàn)熱情服務(wù)與勤儉節(jié)約的有機結(jié)合。規(guī)范檔案工作，積累接待資料。把獲得的重要來賓個人信息，及時進(jìn)行記錄和整理一并建檔進(jìn)行保存管理，豐富接待工作資料。同時組織大家一起來學(xué)習(xí)，搭建起相互交流經(jīng)驗、溝通信息、促進(jìn)工作開展的平臺。凝聚起接待工作的整體合力，形成了上下貫通、協(xié)調(diào)一致的接待體系。
回顧這半個多月的接待經(jīng)歷，我感觸頗多。這一次的接待不僅為我的接待生涯增加了如花的一筆，也豐富了我的人生閱歷，樹立起新的人生觀和價值觀，我會珍惜海航賦于我的這一筆財富，并充分把它運用到以后的工作中。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十
經(jīng)朋友介紹，我今年來到北京。當(dāng)我意識到我可以來北京時，我很興奮，珍惜這個機會。我大學(xué)學(xué)的是酒店管理，但是一直沒有機會去實踐。我一直想有機會學(xué)以致用。終于帶著一顆追夢的心來到了北京。剛到酒店的時候，學(xué)的是酒店文化和理論課程。
培訓(xùn)結(jié)束后，我們被分配到各個崗位。在我來這里的第一周，我被分配到客房。從小和父母一起工作，覺得自己能吃苦，準(zhǔn)備吃苦。在客房部，主要是跟著師傅學(xué)打掃房間，鋪床。雖然之前做了充分的準(zhǔn)備，但是第一天的工作真的讓我難以忍受，開始懷疑自己一直堅持的東西。不過師父一直鼓勵我。她總是說你應(yīng)該堅持一切。遇到困難退縮，以后怎么辦？堅持什么都貴，很感謝師父當(dāng)時的鼓勵。如果不是她，我不會堅持。
第二周分配到餐廳，從高級餐廳服務(wù)員那里學(xué)到了一系列基本的餐廳服務(wù)方法，比如如何擺桌、撤桌、點餐、上菜、遞菜等。并且對餐廳的服務(wù)流程有更好的了解。
第三周，我被分配到前臺。我很喜歡前臺接待的工作，但是很忐忑。我不知道我是否能勝任這份工作。但是我很高興大多數(shù)酒店員工都很熱情友好。他們對我們不生硬，因為我們是實習(xí)生。累了之后，同事甜甜的一笑，共同但“辛苦”的工作，都會讓人感動。前臺是酒店的門面。前臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店能帶來的所有服務(wù)項目，所以前臺服務(wù)人員需要對酒店各部門有足夠的了解，才能給客人帶來滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)過程中，對前臺的一些基本日常操作，比如酒店客人如何入住和退房，有了深入的了解和實際操作。
實習(xí)的日子一天天結(jié)束。這幾天真的學(xué)到了很多。除了學(xué)習(xí)一些基本技能和服務(wù)常識，我還學(xué)會了如何做人，如何處理好自己和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整自己的心態(tài)。更讓我意識到的是，作為一個服務(wù)員，我應(yīng)該有很強的服務(wù)意識。在和一位部門經(jīng)理的聊天中，經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我很贊同他的觀點：“服務(wù)意識不僅要求服務(wù)員有為客人帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù)的想法和愿望，對同事也有同樣的意識。”
年關(guān)將至，對酒店客房服務(wù)這個崗位有了全新的認(rèn)識。當(dāng)然，我非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。新的一年，我會更加努力，用我的知識為x酒店的發(fā)展做出自己的努力。希望x酒店明天越來越好。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十一
2013年以來，鎮(zhèn)動物防疫站在縣畜牧局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)各部門的密切配合下，在“春秋”兩季重大動物疾病防范工作中，認(rèn)真貫徹《中華人民共和國動物防疫法》及有關(guān)法律法規(guī)：堅持“以防為主”的方針，認(rèn)真扎實做好動物防疫工作，保障了鎮(zhèn)畜牧業(yè)生產(chǎn)的健康發(fā)展?，F(xiàn)將情況匯報如下：
村級防疫員5人，擔(dān)負(fù)著全鎮(zhèn)39個行政村何一個居委會的“春秋”兩季重大動物防疫工作。全鎮(zhèn)畜牧養(yǎng)殖業(yè)蓬勃發(fā)展，現(xiàn)存耕牛存欄2959頭，春秋兩季共免疫505頭次，生豬存欄34500頭，全年共免疫7.55萬頭次，家禽存欄5萬羽，免疫10萬羽次，山羊存欄1800頭，共檢疫3505頭次。
在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一安排下，鎮(zhèn)動物防疫站和村組防疫員與鎮(zhèn)、村干部一起，加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確責(zé)任，積極宣傳動物防疫工作的重要性。邊檢疫邊向群眾解釋防疫工作的目的和要求，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)親自抓，每位領(lǐng)導(dǎo)都有自己的養(yǎng)殖大戶，動物防疫工作落實到動物防疫值班制度，進(jìn)一步健全了《鎮(zhèn)重大動物疾病應(yīng)急預(yù)案》，成立了鎮(zhèn)動物防疫領(lǐng)導(dǎo)小組。
在“春秋”兩季動物防疫工作中，我們的安排是分四大片，一個行政村一個行政村的免疫，豬、牛、羊、家禽統(tǒng)統(tǒng)到位，大的行政村3天，小的行政村1天，如果沒有在家的禽主，就在常年免疫中補檢，做到了鎮(zhèn)不漏村，村不漏組，組不漏戶，戶不漏欄，欄不漏畜的防疫要求。
每天起早摸黑，不辭勞苦，在工作中全體防疫員表現(xiàn)突出，特別是村級防疫員從不叫苦，扎實工作，鎮(zhèn)動物防疫員帶頭在最艱苦的地方，帶著村防疫員，在有些村沒有村干部帶領(lǐng)的情況下，都能按時完成上級交給的各項工作任務(wù)，同志們每天都辛苦做事做到上午十點都沒吃早餐，餓著肚子堅持把工作最好，做完。在同志們的努力下和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視下，我們順利的完成2013年度上級交給我們的各項任務(wù)。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十二
自20xx年9月酒店開業(yè)入職以來，我一直擔(dān)任著酒樓傳菜部主管一職。在20xx年這一年的工作中，自身素質(zhì)和工作能力都得到了明顯的鍛煉和提高。年中，酒店安排我分管了二樓豪包的接待服務(wù)工作、布草、pa保潔等部分后勤工作?；仡欉@一年忙碌而又緊張的工作，有很多的收獲和體會，現(xiàn)將全年的工作情況做如下總結(jié)匯報。
酒店業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)，牢牢把握思想，樹立服務(wù)意識是每名員工的在酒店行業(yè)服務(wù)的開門磚。一個企業(yè)，贏利是第一目標(biāo)，也是企業(yè)生存的保障；一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章。我們每一名員工更是要樹立“品牌意識”，傳承“以店為家”的經(jīng)營服務(wù)理念，享津門酒樓作為國有企業(yè)，不僅追求經(jīng)濟(jì)效益，也要講究社會效益，所以我們每名員工應(yīng)以最飽滿的精神狀態(tài)更好的為每一位客人提供熱情周到的服務(wù)。
作為主管，首先在熟練掌握部門職能的同時，要做到嚴(yán)于律己，每天例會前做到有準(zhǔn)備有安排，在平時的工作中多發(fā)現(xiàn)、多觀察、多動手，做到紀(jì)律嚴(yán)明、懲戒得當(dāng)，合理的進(jìn)行人員的分工及工作任務(wù)的分配。定期或不定期的與部門員工進(jìn)行溝通交流，以便深入的了解員工的思想動態(tài)，并在例會上讓大家建言獻(xiàn)策，收集大家在工作上的意見建議，更好的提高部門員工的單位時間內(nèi)的工作效率。在每天工作結(jié)束時，總結(jié)一天中發(fā)現(xiàn)的問題，制定改進(jìn)措施。
在日常管理工作中，我也在不斷的調(diào)整工作方法，進(jìn)行具體問題具體分析，并進(jìn)行相關(guān)的崗位技能培訓(xùn)，根據(jù)部門內(nèi)不同的崗位要求制定相關(guān)的細(xì)則制度及巡查記錄表，更好的規(guī)范員工行為、責(zé)任到人、量化員工的工作質(zhì)量。除此之外，進(jìn)行走動式管理，更好的了解每個人在崗位上的工作情況。
1、本部門傳菜員服務(wù)技能有所提高。本年度根據(jù)我部門傳菜員的實際技能水平及崗位業(yè)務(wù)需要，制定了《傳菜員培訓(xùn)計劃細(xì)則》，目的在于對部門員工的儀容儀表、禮貌禮節(jié)及服務(wù)技能進(jìn)行總體規(guī)范、要求。
2、二樓豪包的衛(wèi)生情況、服務(wù)質(zhì)量及營業(yè)收入有所提高。接管二樓包間以來，首先對餐具、物品進(jìn)行盤點及清洗，在每餐開餐前進(jìn)行檢查，督促服務(wù)員注重服務(wù)細(xì)節(jié)和質(zhì)量，認(rèn)真傾聽客人的每項需要。并針對客人的實際情況，為客人推選店內(nèi)菜品，做到細(xì)致周到，從而提高客人的用餐滿意度，提高單桌用餐標(biāo)準(zhǔn)。
3、保潔員業(yè)務(wù)有所提高，地毯的清洗的時間安排得到合理調(diào)整。為了給客人提供一個整潔干凈的公共就餐環(huán)境，使全樓的公共環(huán)境衛(wèi)生做到統(tǒng)一規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，我制定了巡查記錄表，公共區(qū)域衛(wèi)生劃分區(qū)進(jìn)行責(zé)任到人，增添了大家對工作的責(zé)任感。酒店內(nèi)地毯、大理石地面的清洗和保養(yǎng)時間也進(jìn)行了合理的調(diào)整，改變了原來一周清洗一層樓的安排，而是有規(guī)律有計劃的進(jìn)行挑洗，從而大大的節(jié)約了清洗成本。
4、布草得到了統(tǒng)一管理。布草間內(nèi)的.布草屬于酒店固定資產(chǎn)，應(yīng)進(jìn)行合理的收發(fā)利用。制定的《布草間制度及操作流程》，給布草管理提出了明確的要求，做到數(shù)目清楚，有據(jù)可查，遵循“先進(jìn)先出、后進(jìn)后出”的原則，降低破損、流失情況的發(fā)生，降低布草成本。
1、工作態(tài)度上過于著急，在方式方法上還需要循序漸進(jìn)。
2、雖然針對各個崗位制定了相應(yīng)的服務(wù)、管理規(guī)范，但是還需要進(jìn)一步的落實、加強。
3、員工樹立推銷意識不強，服務(wù)員對酒店一些特色菜肴不了解，與客人溝通信息不對稱。
1、合理調(diào)配人員，充分利用員工，使部門內(nèi)員工做到“一專多能”，不僅僅局限于做好自己的工作，還要能勝任其他崗位的工作。一方面可充分調(diào)配人員，另一方面可以減少酒店人員開支。
2、提高服務(wù)員的服務(wù)技能及標(biāo)準(zhǔn)，對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，做好員工的定期培訓(xùn)工作，組織技能評比，呈現(xiàn)技能標(biāo)準(zhǔn)，給員工之間提供溝通交流的機會，對表現(xiàn)優(yōu)異的員工予以獎勵。
3、有針對性的對餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
4、針對二樓包間面積大、就餐人數(shù)多，承接壽宴、百歲宴、小型聚會等優(yōu)勢，進(jìn)行定制營銷，針對不同的消費人群制定相應(yīng)的菜單可供選擇。全樓也可根據(jù)每個包間的實際情況及消費人群進(jìn)行定制營銷，在客人定餐初期除了詢問客人人數(shù)外，關(guān)心客人有無其他的特殊要求，時間有無特殊含義，進(jìn)行整合營銷，使客人感受到賓至如歸的感覺。做到全員了解、全員營銷。
20xx年即將過去，在這一年中有很多工作上的，工作能力也有了明顯的提高，領(lǐng)導(dǎo)的信任是我不竭的動力，同事的支持是我工作順利進(jìn)行的的強大支柱。新的一年我將繼續(xù)盡心做好自己的本職工作。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十三
年二十九至年初六總營收為424874萬元，比去年同期增長56234元,增長15.26%,消費人次為3340人，比去年減少430人，平均消費為127.2元。
原因：
1、今年散客用餐較多，團(tuán)隊用餐甚少。
2、由于天氣嚴(yán)寒氣溫較低，住店客人外出很少，無形為我們創(chuàng)造有利條件，初一至初六每天兩個正餐客人滿座。
3、菜式方面調(diào)整了更多保溫菜品如：煲仔類和帶火種高溫菜品，確保了菜品溫度，深受客人的喜愛，此類食品售賣價格不錯，迎合了應(yīng)節(jié)景象。
4、加強促銷隊伍，老員工及管理人員專門為客人點菜，增強了客人消費能力。
1、結(jié)合過往經(jīng)驗，出品部門備好充足貨源;
2、餐廳推出多款特色意頭菜以及春茗宴套餐，豐富菜式，擴(kuò)大了客人點菜選擇。
3、加大宣傳力度，在酒店客房兩邊電梯口、酒店通往溫泉過道、餐廳門口增設(shè)指示牌，加強客人對餐廳認(rèn)識，更好留住住店客人。
4、召開了節(jié)前部門全體員工動員會，落實和布置公司領(lǐng)導(dǎo)對黃金周貫徹精神及要求，認(rèn)真履行責(zé)任，做好全面準(zhǔn)備的接待工作。
5、服務(wù)部提前做好備貨方案及衛(wèi)生清潔工作，為客人提供一個舒適安全用餐環(huán)境。
6、對餐廳設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面檢測，對存在問題及時整改處理，確保正常化。
7、做好合理用人計劃工作，妥善安排人手，保障足夠服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
8、加強安全生產(chǎn)教育，提高員工安全生產(chǎn)操作意識，防止意外事故發(fā)生。
9、加強員工技能、技巧、業(yè)務(wù)知識、預(yù)案措施、園區(qū)活動等相關(guān)知識培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
10、利用餐廳空蕩位置，適當(dāng)加設(shè)餐桌餐椅，增加餐廳就餐位。
1、加強管理人員現(xiàn)場督導(dǎo)及走動式管理，發(fā)現(xiàn)問題以最快速度解決處理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
2、每天合理調(diào)整工作崗位，采用分組、分區(qū)域、分崗、分管、責(zé)任到人，保證每個區(qū)域，每個崗位沒有漏洞。
3、為了做好客人帶位工作，餐廳門口加強帶位咨客員工及準(zhǔn)備充足候位卡，并且利用對講機方便一、二樓咨客溝通，能夠第一時間掌握餐廳餐位情況，便于帶位，同時做到二樓咨客臺不會缺崗。
4、對菜品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)立即退換，直至達(dá)到要求為止，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
5、每天進(jìn)行員工班前班后會，對當(dāng)天工作進(jìn)行總結(jié)及分析，出現(xiàn)問題進(jìn)行梳理調(diào)整，避免下次有類似事情發(fā)生。
6、每天下班前對使用貨源設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)需要補充及整改及時完善，保證不擔(dān)擱第二天服務(wù)工作。
1、服務(wù)人手存在不足，服務(wù)欠缺精細(xì)并出現(xiàn)不及時現(xiàn)象，日后加強服務(wù)點滴培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量同時提高工作效率。
2、點菜機反應(yīng)較慢還出現(xiàn)系統(tǒng)故障，影響到入單時間，假期過后通知電腦房祥細(xì)檢測更新。
3、廚房其中一個炒爐故障生不了火還未修復(fù)，影響到出菜速度，節(jié)后繼續(xù)跟進(jìn)維修。
通過員工們共同努力下，本部以安全維穩(wěn)、經(jīng)營管理、服務(wù)方面等順利完成春節(jié)黃金周接待工作。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十四
為及時有效地預(yù)防控制重大動物疫情，最大限度地減輕對畜牧業(yè)及公眾健康造成的危害，根據(jù)《中華人民共和國動物防疫法》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定本方案：
鎮(zhèn)成立2011年秋冬季動物防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：廖紅武，副組長：吳立華、何湘，成員：聶德明、譚慶年、蔣坤林、尹暉、顏瑜。領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)辦公室，由顏瑜同志兼任辦公室主任。
以落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以強化措施，加大工作力度為前提，以保證密度，確保質(zhì)量為目標(biāo)，積極圍繞畜牧業(yè)健康發(fā)展，做到依靠科學(xué)，依法防治，群防群控，強化免疫，為實現(xiàn)向畜牧大鎮(zhèn)跨越而奮斗。
各村“兩委”要廣泛宣傳，有效組織和協(xié)調(diào)在動物防疫工作中所出現(xiàn)的一些問題，保證動物防疫工作順利開展。動物防疫人員要嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)方式，提高防控質(zhì)量。養(yǎng)殖大戶和散養(yǎng)戶要按照要求如實申報養(yǎng)殖數(shù)量，做到村不漏戶，戶不漏畜，對“釘子戶、不防戶”經(jīng)說服不聽者，實行強制免疫。
在春季動物防疫防控工作中，各村要嚴(yán)格按照年初制定的目標(biāo)責(zé)任，抽出一名主要干部具體負(fù)責(zé)防疫工作，鎮(zhèn)動物防疫站要進(jìn)一步把每個防疫員的任務(wù)和目標(biāo)細(xì)化到每個環(huán)節(jié)。在工作中，要切實提高認(rèn)識，加大工作力度，落實防控制定，養(yǎng)殖大戶要按照政技企聯(lián)系制度，各負(fù)其責(zé)，各司其職，全力做到防控經(jīng)費、組織領(lǐng)導(dǎo)、強制免疫，臺帳建立，應(yīng)急處置五個到位，確保全鎮(zhèn)春季動物疫病防控工作取得明顯成效。鎮(zhèn)政府已撥出專項防疫經(jīng)費，用于秋、冬季動物防疫工作。
鎮(zhèn)春季動物防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組督查組，將在三月低和四月上旬，對全鎮(zhèn)動物防疫工作實行嚴(yán)格督查，特別是防疫密度和防疫質(zhì)量是督查的重點，對防控工作做好的村，鎮(zhèn)將給予通報表揚，并列入年終動物防疫工作表彰的主要依據(jù)。否則根據(jù)視其情節(jié)給予責(zé)任人的黨政紀(jì)處理。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十五
為認(rèn)真貫徹落實縣政府辦公室《關(guān)于切實做好x年元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》精神，防止重特大事故發(fā)生，確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全，我鎮(zhèn)于x年1月20日開始在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了一次節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
我鎮(zhèn)在認(rèn)真分析春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作特點的基礎(chǔ)上，查漏補缺、突出重點、明確職責(zé)、排除隱患、注重整改，高度重視安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)職責(zé)，堅持做到逢會必講安全，遇查必查安全，營造了良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。春節(jié)來臨之際，鎮(zhèn)上成立安全生產(chǎn)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)安全生產(chǎn)大檢查的文件通知，組成三個檢查組，對全鎮(zhèn)道路交通、危險化學(xué)品和煙花爆竹、農(nóng)村防火、消防安全、食品安全等重點領(lǐng)域進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，并分別于1月21日、1月30日兩次召開支部書記、村主任、鎮(zhèn)屬機關(guān)單位負(fù)責(zé)人和企業(yè)負(fù)責(zé)人會議，全面安排部署春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作，要求各村、各單位、各企業(yè)及時組織人員，召開會議，把安全生產(chǎn)宣傳到千家萬戶，同時認(rèn)真進(jìn)行隱患自查，發(fā)現(xiàn)隱患的要及時上報和整改，形成了講安全、查隱患、保平安的良好氛圍。鎮(zhèn)上在干部管理制度中，明確規(guī)定，鎮(zhèn)、村兩級干部無“兩證”者一律不準(zhǔn)駕駛機動車輛，工作時間一律不準(zhǔn)飲酒，既有效規(guī)范了鎮(zhèn)、村兩級干部遵守交通規(guī)則和工作紀(jì)律，又提高了廣大黨員群眾對交通安全的認(rèn)識，收到了良好效果。
本次大檢查緊緊圍繞非煤礦山、道路交通、煙花爆竹、消防安全、食品安全和安全值班等重點領(lǐng)域、行業(yè)和單位進(jìn)行全面的排查，堅決遏制了重特大事故的發(fā)生。
(一)非煤礦山。組織安監(jiān)站、派出所等職能站所組成聯(lián)合巡查組，對轄區(qū)內(nèi)的天龍砂場、陳軍采石場、建設(shè)粘土礦廠、金誠磚廠等4家非煤礦山企業(yè)開展了安全生產(chǎn)大檢查，經(jīng)過巡查，轄區(qū)內(nèi)非煤礦山企業(yè)均處于冬季停產(chǎn)狀態(tài)。
(二)道路交通。配合縣交警、運管等部門，加大道路交通安全整治，組織安監(jiān)站和板橋道班工作人員，采取有力措施，集中對張羅公路沿線交通違法違規(guī)行為進(jìn)行檢查。扎實開展了客運車輛超員、超速、酒后駕駛和農(nóng)用車違法載人等專項整治活動，同時督促各村召開群眾會議，及時進(jìn)行道路法規(guī)、典型案例宣傳，提高群眾的安全防范意識，從而保持了道路交通事故逐年減少的良好態(tài)勢。
(三)煙花爆竹。我鎮(zhèn)安監(jiān)站工作人員深入9個村，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的煙花爆竹零售經(jīng)營門點進(jìn)行了全面排查，共檢查個體經(jīng)營門店42家。要求證件齊全的零售經(jīng)營點實行專柜存放，并在庫房存放處和放置柜前配備滅火器材;責(zé)令非法從事煙花爆竹零售經(jīng)營的商店立即停止其非法經(jīng)營活動，并下發(fā)整改通知書2份，責(zé)令其及時整改;對校園周圍的門點進(jìn)行重點排查，未發(fā)現(xiàn)非法經(jīng)營煙花爆竹的現(xiàn)象。
(四)消防安全。按照“政府領(lǐng)導(dǎo)，站所負(fù)責(zé)，公眾參與、社會協(xié)同”的消防工作運行機制，全面落實消防安全責(zé)任制，結(jié)合“聯(lián)村聯(lián)戶，為民富民”活動的深入開展，組織黨員群眾扎實開展了以“清三堆、搬柴草、除隱患”為主要內(nèi)容的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生大整治活動，共清理“三堆”雜物127處，組織村社干部、群眾開展居民點衛(wèi)生清掃30場(次);深入轄區(qū)內(nèi)2家加油站開展了消防安全宣傳和隱患排查工作。針對其安全管理特點，著重對消防器材的配置及操作、安全操作規(guī)范等進(jìn)行檢查，督促做好節(jié)日期間安全工作。
(五)食品安全。根據(jù)我鎮(zhèn)的實際情況制定了《板橋鎮(zhèn)食品安全專項整治行動實施方案》，成立了以鎮(zhèn)長為組長的食品安全專項整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格監(jiān)管轄區(qū)內(nèi)個體工商戶、食品加工小作坊的食品經(jīng)營行為，在節(jié)前趕集日對12戶餐飲商販和5戶集鎮(zhèn)餐廳進(jìn)行了全面檢查，對操作人員不按規(guī)定著裝，食品放置不合規(guī)定等13個問題現(xiàn)場糾正整改，有力的保障了人民群眾的生命安全和身體健康。
(六)治安防范。進(jìn)入11月份以后，全鎮(zhèn)9個村86個社全部啟動實施了以安全防范為主的“十戶聯(lián)防”夜間巡邏制度，鎮(zhèn)上不定期進(jìn)行實地檢查，確保了“十戶聯(lián)防”制度的正常運行和作用發(fā)揮。
結(jié)合開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動、勞動力技能培訓(xùn)和xx大精神的宣傳，采取懸掛橫幅、粘貼標(biāo)語、設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、出動宣傳車等多種形式，逐村逐社圍繞道路交通、飲酒安全、冬季取暖安全、用電安全、柴草堆清理、衛(wèi)生集中整治等開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動。每戶印發(fā)一本安全宣傳知識手冊和一張生活安全溫馨提示卡，切實提高了群眾的安全意識。在宣傳中特別注意針對節(jié)日期間盜竊、火災(zāi)、食物中毒等易發(fā)事故情況，積極宣傳普及群眾性的自防、自救、互救及逃生知識，提高了人民群眾的安全防范意識和能力，營造了“人人重視安全、人人支持安全、人人參與安全”的良好氛圍。在元旦、春節(jié)期間，著重要求各村、各單位、各企業(yè)安排好節(jié)日安全值班工作，做到有領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部(職工)值班，通訊24小時暢通，并于每天下午15時前報告安全生產(chǎn)情況，做到有事隨時報、無事報平安，確保全鎮(zhèn)人民度過一個歡樂、祥和、平安的節(jié)日。
雖然我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作取得了一定的成效,但從檢查結(jié)果來看，全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作也還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。一是個別企業(yè)負(fù)責(zé)人對安全生產(chǎn)認(rèn)識不足、投入較小，一些安全隱患和問題沒有得到徹底整改。二是監(jiān)管力量在鎮(zhèn)、村兩級比較薄弱，監(jiān)管缺少有效措施和手段。三是群眾安全生產(chǎn)意識還有待進(jìn)一步提高，消防安全、道路交通安全形勢依然嚴(yán)峻。在今后工作中，我們將經(jīng)常性開展安全生產(chǎn)宣傳活動，教育引導(dǎo)群眾牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，在全鎮(zhèn)著力營造關(guān)愛生命、安全發(fā)展的氛圍，加大對非煤礦山、道路交通、煙花爆竹、建筑施工、消防安全等重點行業(yè)和領(lǐng)域的專項檢查力度，及時排查、發(fā)現(xiàn)、整改安全生產(chǎn)隱患，對相關(guān)問題及時向主管部門匯報，形成協(xié)同作戰(zhàn)、共建安全的上下聯(lián)動格局。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十六
我院二0一三年兒童免疫規(guī)劃工作，在縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和縣疾控中心的指導(dǎo)下下，在原有基礎(chǔ)上取得了較好成績，兒童計劃免疫率得到較高提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、全面實行了院長負(fù)責(zé)制，由專人專抓專管，制定了防疫人員崗位職責(zé)，建立了防疫人員工作和管理制度，用制度管人、按制度辦事。
二、制定了“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案”、“中毒”等公共衛(wèi)生事件應(yīng)急組織，及時、準(zhǔn)確地處理了突發(fā)疫情。
三、不定時地組織了防疫人員、醫(yī)務(wù)人員（包括鄉(xiāng)村醫(yī)生），采取多種形式進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了衛(wèi)生隊伍的整體防病治病能力。
四、認(rèn)真完成了防疫資料的收集、歸檔，及時、準(zhǔn)確完成了各類報表。
五、在傳管方面，健全了傳染病防治組織、制度，采取多種形式宣傳、學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》及傳染病防治知識，提高了全民防病意識，規(guī)范了衛(wèi)生院門診日志及腹瀉門診病歷書寫，及時、準(zhǔn)確上報疫情，按時完成了疫情登記，及時做好了疫區(qū)、疫點的處理，年度內(nèi)我鄉(xiāng)未發(fā)生傳染病流行及暴發(fā)流行。
六、在計免方面，各種計免工作制度健全，規(guī)范使用了預(yù)防接種卡、證，項目填寫完整、準(zhǔn)確，當(dāng)年出生人口建卡、建證率達(dá)到98%，完善了流動兒童管理，“四苗”全程及單苗接種率達(dá)到上級要求，年度內(nèi)規(guī)范開展了預(yù)防接種門診，嚴(yán)格了生物制品管理，廣泛宣傳了傳染病防治知識，全民整體防病意識得到提高，相關(guān)傳染病發(fā)病率為0。
七、強化了兒童計劃免疫宣傳工作
1、積極開展兒童免疫規(guī)劃免費接種工作宣傳，每個季度組織一次宣傳咨詢活動
2、在接種場所張掛了宣傳兒童計劃免疫的大幅廣告，并且公布了二類疫苗的價格，使老百姓明明白白消費。
3、增進(jìn)了兒童家長對預(yù)防接種知識和兒童及時預(yù)防接種的重要性的了解。
4、我院利用醫(yī)療宣傳月活動進(jìn)行了專題免疫規(guī)劃接種宣傳。
八、認(rèn)真做好了結(jié)核病歸口管理工作。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十七
為進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保廉潔文明過節(jié)，按照集團(tuán)公司關(guān)于20xx年元旦春節(jié)期間強化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作有關(guān)安排部署，公司高度重視，成立領(lǐng)導(dǎo)組，認(rèn)真落實監(jiān)督檢查工作?，F(xiàn)將公司監(jiān)督檢查自查情況匯報如下。
一、高度重視，強化領(lǐng)導(dǎo)。
為了確保監(jiān)督檢查工作的合理安排，有序進(jìn)行，一接到集團(tuán)公司的有關(guān)文件，公司領(lǐng)導(dǎo)就高度重視、統(tǒng)一思路，認(rèn)真安排了具體落實工作。下發(fā)了《**公司20xx年元旦、春節(jié)期間監(jiān)督檢查工作實施方案》，詳細(xì)安排了公司監(jiān)督檢查自查的具體步驟。成立了監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司黨委書記任組長，分管黨務(wù)的副書記和紀(jì)委書記任副組長，班子其他人員為成員，負(fù)責(zé)內(nèi)部自查工作的組織協(xié)調(diào)和安排部署工作。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)了監(jiān)督檢查工作小組，由紀(jì)委書記任組長，財務(wù)部長為副組長，財務(wù)、黨務(wù)、紀(jì)檢、綜合辦相關(guān)人員為成員，具體落實對各基層單位的專項監(jiān)督檢查工作。
二、領(lǐng)會精神，深入檢查。
20xx年*月*日至*日，公司對下屬的*個基層單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查。各基層單位成立了相應(yīng)的工作機構(gòu)，協(xié)調(diào)配合檢查工作。檢查中，公司對照“十個嚴(yán)禁”等內(nèi)容，聽匯報、查賬目和單據(jù)、記賬憑證，認(rèn)真檢查各項規(guī)定和制度的執(zhí)行落實情況。通過檢查，公司上下未發(fā)現(xiàn)違反“十個嚴(yán)禁”的事件及消費。同時，增強了各基層單位在落實中央八項規(guī)定、落實“十個嚴(yán)禁”及杜絕“四風(fēng)”問題反彈等方面的認(rèn)識和確保落實的決心，增強了對各項規(guī)定及制度的執(zhí)行力度，切實增強了節(jié)日期間公司上下的廉潔自律意識，為堅持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，努力營造歡樂祥和、文明節(jié)儉、風(fēng)清氣正的節(jié)日氛圍創(chuàng)造了條件，提供了保障。
三、加強管理，正本清源。
為了確保公司紀(jì)檢監(jiān)察工作的貫徹落實，切實保證公司風(fēng)清氣正、廉潔高效的開展各項具體工作，公司認(rèn)真按照集團(tuán)公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面的要求，努力加強管理，不斷提高工作效率。
第一，明確兩個責(zé)任，落實“三轉(zhuǎn)”工作。
一是立足本職，準(zhǔn)確定位。公司緊緊圍繞中央“三轉(zhuǎn)”要求，明確黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作黨委(支部)負(fù)主體責(zé)任，紀(jì)委全面履行監(jiān)督責(zé)任。二是調(diào)整機構(gòu)，完善職能。公司結(jié)合轉(zhuǎn)職能要求，調(diào)整保證了紀(jì)委書記在行政、黨委(支部)中不分管主體業(yè)務(wù)，專職監(jiān)督職責(zé)。完善了紀(jì)委工作機構(gòu)，公司機關(guān)配備了*名兼職紀(jì)檢監(jiān)察員、*個基層單位分別配備了*名紀(jì)檢委員，實行同級黨委和上級紀(jì)委的雙重領(lǐng)導(dǎo)體制，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實紀(jì)委的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)內(nèi)涵，嚴(yán)格按要求貫徹落實具體工作。三是創(chuàng)新方式，突出主業(yè)。紀(jì)委采取定期和不定期檢查和梳理的形式，及時發(fā)現(xiàn)和查找一些苗頭性、傾向性問題及線索，爭取抓早抓小，杜絕問題的擴(kuò)大和擴(kuò)散。牢固樹立“有重大問題發(fā)現(xiàn)不了就是失職、有重大問題沒有如實反映就是瀆職”的觀念，把發(fā)現(xiàn)問題、形成震懾作為開展工作的主要任務(wù)。強調(diào)查辦案件的連帶責(zé)任，既要追究當(dāng)事人的責(zé)任，又要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，還要追究紀(jì)委負(fù)責(zé)人的責(zé)任，實行“一案三查”2815。四是嚴(yán)肅紀(jì)律，自我約束。按照“打鐵還需自身硬”、“信任不能代替監(jiān)督”的要求，加強對紀(jì)檢監(jiān)察工作人員的學(xué)習(xí)教育，履好職，守好責(zé)。
第二，完善制度建設(shè)，加強理論學(xué)習(xí)。
為了緊跟形式，開展好紀(jì)委工作，公司結(jié)合《黨風(fēng)政宣傳教育月》、《學(xué)習(xí)討論落實》、《三嚴(yán)三實》等專題活動，及時修訂和完善了公司《重要情況通報和報告制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉政談話和述職述廉制度》、《治理商業(yè)賄賂專項工作機制》、《關(guān)于落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任的實施辦法》等有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗及紀(jì)委工作制度，加強制度約束，增強紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任。
結(jié)合紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任新形勢、新任務(wù)，組織學(xué)習(xí)黨的xx屆四中、五中全會和系列重要講話精神、《以來廉政新規(guī)定》等有關(guān)廉潔自律的各項規(guī)定。通過各項學(xué)習(xí)教育活動的開展，使廣大黨員干部在思想上有觸動、靈魂上有震撼、行為上有對照和約束。同時，把公司各項工作的推進(jìn)與開展廉政教育、落實反腐倡廉任務(wù)相結(jié)合，在各項工作的成果上同時體現(xiàn)反腐倡廉教育的成效，切實增強黨員干部的廉政自律意識，營造“倡廉潔、揚正氣、鼓實勁、干實事”的濃厚氛圍，為公司和諧穩(wěn)定發(fā)展提供堅實的保障。
第三，強化工作任務(wù)，狠剎不正之風(fēng)。
按照紀(jì)檢監(jiān)察工作的新形式，公司在加強“三轉(zhuǎn)”工作的同時，進(jìn)一步抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實，保證當(dāng)年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗目標(biāo)的實現(xiàn)。
一是根據(jù)與上級單位簽訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，認(rèn)真安排全年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任層層有責(zé)。二是與各基層單位簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，切實抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任落實情況的監(jiān)督，重點對各基層、各部門在落實廉政建設(shè)責(zé)任制、開展廉潔自律教育、完善廉政風(fēng)險防控以及領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹執(zhí)行民主集中制和“三重一大”集體決策制度等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查，健全監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)，增強思想認(rèn)識。三是在各大節(jié)日前后或不定期對基層單位工作紀(jì)律、電腦使用和公車使用情況進(jìn)行了突擊檢查，整頓工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作風(fēng)貌，規(guī)范對公車使用和辦公電腦等方面的管理。四是在中秋、國慶，元旦、春節(jié)期間，公司紀(jì)委下發(fā)文件，深入強調(diào)貫徹落實中央“八項規(guī)定”，堅決抵制“四風(fēng)”的重要性，營造風(fēng)清氣正的節(jié)日氛圍，明令禁止在節(jié)日期間發(fā)生用公款送節(jié)禮、公款吃喝、公款旅游、公車私用、收受禮金、出入私人會所活動和大操大辦婚喪喜慶等突出問題，嚴(yán)防節(jié)日期間“四風(fēng)”問題回潮反彈。五是結(jié)合集團(tuán)公司精神，協(xié)助黨委開展了“學(xué)習(xí)討論活動”和“三嚴(yán)三實”等專題活動，加強學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)與工作能力。六是積極配合集團(tuán)紀(jì)檢工作新形勢，認(rèn)真完成各類統(tǒng)計月報表和各類材料的報送工作。
此外，公司認(rèn)真組織開展了《黨風(fēng)廉政宣傳教育月》、《堅決制止領(lǐng)導(dǎo)干部大辦婚喪喜慶事宜和借機斂財》、《文山會?！焙汀叭苯?jīng)費專項整治》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》知識測試、《陽泉市處置不合格黨員》等活動。在各項活動中，公司進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)和管理，增強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的宗旨意識和良好作風(fēng)。全年來，公司上下未發(fā)生違反黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面的事件。
第四，加強項目管理，堅決杜絕工程建設(shè)領(lǐng)域腐敗問題。
公司在建工程項目部逐步建立和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作組織機構(gòu)，使黨風(fēng)建設(shè)與工程建設(shè)同步進(jìn)行、共同發(fā)展。項目部也與各部室層層簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，嚴(yán)格落實《廉政合同》，明確相關(guān)負(fù)責(zé)人在廉政建設(shè)中的職責(zé)及承擔(dān)的責(zé)任，保證有章可循，使各部門切實做到心中有位置、身上有責(zé)任、肩上有擔(dān)子、工作有力度。施工過程中，適時組織項目部中層以上及關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行了廉政學(xué)習(xí)和知識答題，通過學(xué)習(xí)和考試，進(jìn)一步提高了廣大黨員及部分職工的廉潔自律意識，使廉政建設(shè)起到為工程建設(shè)保駕護(hù)航的作用。
第五，維護(hù)信訪穩(wěn)定，營造良好氛圍。
公司結(jié)合應(yīng)急管理工作的特點，認(rèn)真加強了包括信訪穩(wěn)定、社會管理綜合治理、安全生產(chǎn)、防汛、突發(fā)事件等應(yīng)急管理各方面工作及各項預(yù)案管理，定期進(jìn)行隱患排查、信息上報等工作，努力保證公司工作及工程建設(shè)環(huán)境的安全和諧穩(wěn)定。20xx年，公司未發(fā)生上訪和越級上訪事件。
第六，內(nèi)強隊伍素質(zhì)，增進(jìn)監(jiān)察能力。
按照打鐵還需自身硬的要求，組織和要求紀(jì)檢監(jiān)察工作人員一定要結(jié)合實際，及時學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)及理論知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。同時，嚴(yán)格遵守“六條禁令”，帶頭糾正“四風(fēng)”問題，不斷改進(jìn)作風(fēng)，深入調(diào)查研究，做到具體工作情況明、數(shù)字準(zhǔn)、責(zé)任清、工作實，以過硬的履職能力和良好形象，贏取黨組織和廣大干部群眾的信任和尊重，開展好紀(jì)檢監(jiān)察工作，為公司中心任務(wù)的圓滿完成保駕護(hù)航。
四、總結(jié)反思，找準(zhǔn)影響公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作順利開展的問題。
1、在制度改革方面，公司在黨風(fēng)廉政建設(shè)及紀(jì)檢監(jiān)察方面仍有一些制度存在漏洞，與實際情況存在脫節(jié)現(xiàn)象，難以執(zhí)行，難以發(fā)揮監(jiān)督作用。
2、在轉(zhuǎn)變紀(jì)委工作體制，轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)方面，一些舊思維、舊模式根深蒂固，基層紀(jì)檢人員工作積極性和主動性不強，側(cè)重業(yè)務(wù)工作，輕視監(jiān)督，導(dǎo)致工作效能低下，業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待提升，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政教育效果有待進(jìn)一步提升。
3、廉政風(fēng)險防控制度初步建立，但是在各項目部還未實際運行，還未在工程建設(shè)領(lǐng)域發(fā)揮有效的監(jiān)督和指導(dǎo)作用。
五、今后的努力方向。
一是結(jié)合上級要求和公司實際進(jìn)一步檢查和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察方面的規(guī)章制度，如基層支部向公司黨委或紀(jì)委年度述紀(jì)述廉述作風(fēng)述主體責(zé)任制度、防止利益沖突制度等等。強化制度管理，轉(zhuǎn)變公司工作作風(fēng)，提升工作效率。
二是加強紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，將職能轉(zhuǎn)變到監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)、問責(zé)上來。注重建立健全結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的權(quán)力運行機制，加強紀(jì)檢監(jiān)察部門對各項工作的監(jiān)督，切實做到有紀(jì)有法必依、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法必嚴(yán)、違紀(jì)違法必究。
三是加強廉政風(fēng)險防控工作。下一步，要把廉政風(fēng)險防控工作在施工項目部中試行，加強對基層單位、項目部“三重一大”及項目管理等重要工作項目的監(jiān)察，強化過程監(jiān)控。
四是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升基層紀(jì)檢人員業(yè)務(wù)工作能力。希望集團(tuán)公司能夠適時組織紀(jì)檢工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使大家進(jìn)一步統(tǒng)一工作思路，明確工作目標(biāo)，提高工作能力。
五是結(jié)合今后的各項主題學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政宣傳月等活動，強化對各級黨員干部的廉政教育工作，努力確保干部隊伍的純潔。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十八
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在新的20xx年到來之際，回首在西溪賓館的這段日子，從對于酒店前臺接待工作的一知半解到現(xiàn)在能夠獨擋一面，這里面除了我自己的付出與努力，更離不開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及酒店及部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
我是20xx年4月份經(jīng)過招聘進(jìn)入的酒店，因為當(dāng)時酒店還處于試營業(yè)期間，員工不是很多，所以經(jīng)過人事部的基本入職培訓(xùn)，到達(dá)崗位之后就邊接受部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)邊跟著老員工開始工作實踐。因為之前有過幾個月的前臺工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)起來還不錯，很快就可以自己基本當(dāng)班工作，正式成為了西溪賓館的一名前臺接待?；叵肫饋?0xx年主要還是自己學(xué)習(xí)和接受前臺基本業(yè)務(wù)知識的一年。20xx在酒店工作一年之后，自己的工作能力得到了極大的提升，也得到了我們前廳經(jīng)理的肯定，晉升為高級前臺接待。對此，也對自己之前的工作進(jìn)行了下總結(jié)，可以用以下的六個方面來說：
一，像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。
還記得自己剛來酒店的時候，因為自身性格原因，對待客人的問候不是很主動，笑容也不是很多，為此影響了一些客人的住店感受，還受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。后來在前臺經(jīng)理及大堂副理的指導(dǎo)下，自己也向經(jīng)常受到客人夸獎的老員工tina請教了經(jīng)驗和技巧，提高自己的服務(wù)態(tài)度，以及對客的語言技巧，保持微笑，以自己最好的一面熱情地接待客人，給之后的客人帶來良好的印象，也受到了一些客人的夸獎及真棒卡的好評。
二，前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，主要是日常工作流程。
前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對，訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。每次來接班時候，部門領(lǐng)導(dǎo)會給我們開個例會，傳達(dá)一下當(dāng)天的入住信息以及注意事項，自己會積極聆聽，重要的事情記錄下來。當(dāng)班期間，自己有個小習(xí)慣，遇到需要交班的事情，都在交班本上詳細(xì)地記錄下來，并在系統(tǒng)中留下alerts備注，避免給客人及接班的同事造成麻煩。交班本上一般寫的很長的交班都是自己留的，雖然有時候會覺得很麻煩，但會安心。
三，了解掌握酒店各部門的促銷內(nèi)容，更新自己對酒店的了解，以便更好地為客人服務(wù)。
因為我們酒店也是新開酒店，所以市場銷售部會推出很多促銷memo，和許多網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行合作，進(jìn)行推廣活動。這就要求前臺的配合，需要熟知酒店的最新促銷信息，包括套餐內(nèi)容、價格、條件等等，因此在最近的推廣memo下來時候，我們前臺員工就會努力記下各種促銷信息，以便到店客人及電話客人的詢問時，讓他們得到滿意的回答。
20xx年，酒店溪墅客房也開始營業(yè)，在客人辦理入住時，我們會主動詢問客人，詳細(xì)地向每一位客人介紹溪墅客房的優(yōu)點來進(jìn)行推廣。令人高興的是，我們的努力得到了客人的認(rèn)可，贏得了許多回頭客和網(wǎng)絡(luò)訂房的好評，酒店的知名度也在不斷地提高，被更多地客人所熟知，甚至得到他們的推薦。
四，以大局為重，不計較個人得失。
還記得20xx年三月份時，因為前臺人員流動造成地人手緊張，每個員工需要改變班次，改為十二個小時班次，但是為了配合酒店的工作，也是堅持下來。休息時間遇到酒店臨時增加入住，我也是會主動要求加班，或者接到酒店電話，立即趕來上班。節(jié)假期間，也是正常上班。還記得去年除夕夜，自己是在酒店上的夜班，很羨慕別人的全家團(tuán)聚，但為了工作還是要堅守崗位，中秋節(jié)也是如此。
五，增強自己的責(zé)任感和自信心，積極參加酒店的職業(yè)培訓(xùn)。
平時上班的時候，作為老員工，在經(jīng)理、主管或者大副臨時不在的情況下，遇到客人的小抱怨或者投訴，自己也會主動去了解，和客人進(jìn)行溝通，讓問題盡早解決，讓客人滿意。20xx年自己主動報名參加了酒店組織的酒店英語培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的酒店英語知道，也得到了培訓(xùn)老師及培訓(xùn)經(jīng)理的夸獎。
下半年，因為前臺主管amy辭職，原分配她的一些工作也由自己接了過來，主要是散客及團(tuán)隊的待結(jié)賬問題，因此自己在平時工作期間，會主動與銷售及財務(wù)聯(lián)系，看看有哪些帳務(wù)可以及時結(jié)掉，避免賬務(wù)的累積造成不清楚，同時在每月的月末之際，自己也會主動檢查團(tuán)隊假房及散客假房待結(jié)賬，整理成表格交給財務(wù)，方便下月月初信貸會議的使用。
20xx，自己在西溪賓館又度過了充實忙碌快樂的一年，很開心自己能來到酒店做前臺，很感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理對自己的指導(dǎo)和同事對自己的幫助，使自己得到了很大的進(jìn)步與鍛煉。希望以后能繼續(xù)在西溪貢獻(xiàn)自己的力量，加強學(xué)習(xí)，努力工作，得到更多的肯定。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十九
我叫xx，在衛(wèi)生防疫站工作。自20xx年參加工作以來，在衛(wèi)生防疫工作中兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，雖沒做出什么驚天動地的大事業(yè)，也沒有贏得鮮花和掌聲，但是我可以無愧地說：我盡到了自己的職責(zé)，沒有辜負(fù)黨和政府對我的多年培養(yǎng)，在奉獻(xiàn)中找到了自己的人生價值?，F(xiàn)將一年的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下：
一、立足本職，扎實學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，遵守紀(jì)律，刻苦訓(xùn)練，受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。在工作中磨練了我不怕吃苦、剛毅果敢的性格。20xx年被組織分配到防疫站消殺科。分配后，我暗下決心：自己一定要把工作干好。為此，我始終把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高工作本領(lǐng)第一要務(wù)，堅持做到三點：
一、扎實學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)，主動購置了業(yè)務(wù)資料，充分利用一切可利用的時間，加強自學(xué)。同時，參加了成人高考，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，進(jìn)一步提高了自身專業(yè)理論水平。
二、虛心向同事們請教，每當(dāng)學(xué)習(xí)中遇到不懂的問題，虛心向其他同事請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。在相互交流中，既增長了見識，豐富了知識儲備，同時增近了同事間的友情，搞好了團(tuán)結(jié)。
三、積極參與實踐，主動要求下鄉(xiāng)開展消殺工作，和同志們一道并肩戰(zhàn)斗，完成了上級交給的各項工作任務(wù)，通過實踐鍛練，不斷提高實際工作本領(lǐng)。如今，我已經(jīng)成為了現(xiàn)在的業(yè)務(wù)骨干。
四、恪盡職守，愛崗敬業(yè)，一心撲在事業(yè)上，在我心中時刻想的都是工作，而自己家里的事卻總是掛不上號。為此，妻子沒少數(shù)落我，但我始終認(rèn)為：工作上的事再小也是大，家里的事再大也是小。
五、身先士卒，勇挑重?fù)?dān)，關(guān)鍵時刻挺身而出。面對疫情，我作為衛(wèi)生防疫工作人員，擔(dān)負(fù)著督導(dǎo)的任務(wù)，始終站在了防治最前沿。
幾年來，在組織的關(guān)懷下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我在工作中取得了一些成績，受到了大家的認(rèn)可。今后，我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，扎扎實實、無怨無悔投入到工作中，投入到全身心熱愛的衛(wèi)生防疫事業(yè)中，做出更大的貢獻(xiàn)。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇二十
春節(jié)期間，大量外出人員返鄉(xiāng)探親，是招商引資工作的黃金時期，為了做好這一時期的招商引資工作，突出節(jié)日招商，擴(kuò)大親情、鄉(xiāng)情和招商成果，我們主要做了以下幾方面：
我鎮(zhèn)通過賀年卡的形式向干驛籍在外創(chuàng)業(yè)人員傳遞家鄉(xiāng)人民對他們的新春祝福，傳遞家鄉(xiāng)的真情，共寄送賀年卡500多份，收到回復(fù)的300多份，提供有效的招商引資建議20多條。同時對沒有返鄉(xiāng)的在中央大型企業(yè)和黨政機關(guān)工作的人員家屬進(jìn)行了走訪慰問，共走訪慰問50多戶，增進(jìn)了友誼，加強了聯(lián)絡(luò)。
春節(jié)前，我們提前做好湖北飛云紡織科技有限公司的招工宣傳，樹立“招工就是招商”的觀念，印制招工簡章5000多份，張貼到村組、大街小巷，收到了一定的效果，已有50多人到企業(yè)咨詢，簽約了30多人。
鎮(zhèn)成立專班，專門負(fù)責(zé)人脈資源和招商引資信息的收集工作，充分利用各種社會資源，了解干驛在外創(chuàng)業(yè)人員的情況，重點了解北京、廣東等地在中央企業(yè)和國家大中型企業(yè)工作的人員情況，并將收集到的信息及時上報。與武漢浩明建筑勞務(wù)有限公司簽訂3000萬元投資建設(shè)商品混凝土項目，目前已簽訂投資協(xié)議和征地協(xié)議。與武漢一公司簽訂鋼構(gòu)生產(chǎn)、安裝投資意向，前期投資6000萬元。與湖北東鉑置業(yè)有限公司簽訂城鎮(zhèn)改造項目和工業(yè)小區(qū)道路建設(shè)項目，協(xié)議投資6000萬元。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇二十一
為認(rèn)真貫徹落實上級疫情防控工作部署，堅決把疫情阻擊在校園之外，確保學(xué)校順利安全開學(xué)，日前，我?？倓?wù)科主動作為，在做好施工人員健康信息登記、體溫檢測等防疫措施的前提下，全力做好疫情防控期間開學(xué)前各項準(zhǔn)備工作。
一直以來我校就存在學(xué)生人數(shù)眾多學(xué)校食堂嚴(yán)重不足的.情況，為解決這一問題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決定對我校大食堂進(jìn)行改擴(kuò)建，將學(xué)校原有的大食堂改擴(kuò)建成兩個大食堂。目前主體建設(shè)已基本結(jié)束，正在加緊進(jìn)行食堂內(nèi)部的設(shè)施建設(shè)，確保學(xué)生開學(xué)后有一個干凈、衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境。
學(xué)校操場跑道原先為煤渣跑道且多年沒有經(jīng)過維護(hù)修繕，很多地方已經(jīng)坑坑洼洼，現(xiàn)實情況是學(xué)校的很多體育項目及學(xué)生早操都必須在操場跑道上進(jìn)行，給學(xué)生帶來了一定的安全隱患。鑒于此種情況，學(xué)校決定在原有的煤渣跑道的基礎(chǔ)上將操場跑道建設(shè)成六道的塑膠跑道，目前正在加緊施工中。
上學(xué)期末學(xué)?？倓?wù)科發(fā)動全校班主任和所有科室人員對學(xué)校的所有基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了嚴(yán)密的排查，對所有需要進(jìn)行修繕的項目進(jìn)行了完整的統(tǒng)計，目前正在加緊施工中。
學(xué)校的科技樓、教學(xué)樓、學(xué)生宿舍由于年限較久，外墻很多地方都已斑駁脫落，已經(jīng)嚴(yán)重影響了校園面貌。學(xué)校從實際出發(fā)進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃、造價，從寒假開始對這幾棟樓的外墻進(jìn)行了重新粉刷。現(xiàn)已基本完工，使校園面貌一改往常，煥然一新。
建校之初，為美化校園環(huán)境，學(xué)校引進(jìn)了大量的白楊樹在校內(nèi)種植，現(xiàn)已發(fā)展成參天大樹。但由于白楊樹木質(zhì)較脆，一到刮風(fēng)下雨天枝干容易刮斷掉落，存在較大的安全隱患。學(xué)?？倓?wù)科利用了白楊樹冬季過后樹葉掉落、含水量減少的特點及時進(jìn)行了修整，排除了安全隱患。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇一
為進(jìn)一步治理整頓我縣煙草專賣品市場經(jīng)營秩序，嚴(yán)厲打擊各類非法經(jīng)營卷煙行為，保護(hù)合法經(jīng)營者和消費者利益，促進(jìn)我縣煙草市場健康有序發(fā)展，根據(jù)省、州局關(guān)于印發(fā)《打擊假冒卷煙和規(guī)范煙草市場專項行動實施方案》的通知要求及縣煙草局關(guān)于開展煙草市場專項整治工作的安排部署，我局煙草市場集中專項整治行動工作自20__年1月初開始，分三個階段實施，至20__年12月底全面結(jié)束，現(xiàn)將煙草市場集中專項整治行動工作總結(jié)如下：
一、主要收獲：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、措施有力。
根據(jù)縣煙草專賣局的統(tǒng)一安排、布署，結(jié)合上級有關(guān)開展煙草市場集中整治、取締無證經(jīng)營的精神和要求，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，于8月2日與縣煙草局召開了煙草市場集中專項整治行動專題聯(lián)席會議，共同分析近期煙草市場的規(guī)律和特點，制定了煙草市場集中整治、取締無證經(jīng)營工作方案和措施，20__年縣工商行政管理局煙草市場集中專項整治行動工作總結(jié)。
(二)建立健全組織機構(gòu)，加強對此次專項集中整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。為確保此次集中專項整治工作的順利開展，我局成立了以局長為組長，分管副局長為副組長，各股室負(fù)責(zé)人和個分局負(fù)責(zé)人為成員的煙草市場專項集中整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強了對此次專項行動工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保專項治理工作取得實效。
(三)工商、煙草統(tǒng)分結(jié)合，分片分組開展工作，對重點市場集中人力進(jìn)行整治，并將專項整治行動工作任務(wù)分三片三個工作小組進(jìn)行無證經(jīng)營戶清理工作。
二、專項集中整治清理情況。
(二)第二階段，對煙草市場進(jìn)行集中整治，并將清理整頓范圍擴(kuò)大到已布有卷煙零售點自然村(寨)。期間共出動執(zhí)法車輛47臺次，出動執(zhí)法人員166人次，共計清理卷煙無證經(jīng)營戶41戶，責(zé)令整改30戶。在清理整治的41戶經(jīng)營戶中，符合辦證條件且要求辦證的有15戶，其余26戶經(jīng)營的卷煙責(zé)令于限期內(nèi)銷售完畢。
(三)第三階段，重點對第二階段清理的41戶無證經(jīng)營戶進(jìn)行復(fù)查.復(fù)查期間，共出動執(zhí)法車輛25臺次，出動執(zhí)法人員95人次，取締新增的無證經(jīng)營戶5戶。
符合辦證條件，且要求辦證的15戶已按合理布局規(guī)定，逐步納入專賣、銷售管理。市場上無證經(jīng)營行為得到了有效控制。
(四)煙草市場集中專項整治期間查辦煙草案件、違法煙草專賣品情況。我局與煙草部門在做好取締無證經(jīng)營工作的同時，進(jìn)一步打擊了各類違法經(jīng)營煙草專賣品的行為。行動期間共查辦煙草案件11起，罰款3640.00元，其中一般案件7起，罰款3440.00元，簡易案件4起，罰款200.00元，查獲假煙62條，價值6000余元。
三、取得的經(jīng)驗。
(一)以“政府領(lǐng)導(dǎo)、工商牽頭、部門協(xié)同、上下聯(lián)動”的工作協(xié)作機制，是“兩煙”打假打私工作、市場管理工作取得成效的根本保障，今后，我們將進(jìn)一步加強與各部門間長效協(xié)作機制研究，積極推進(jìn)各項專賣管理工作。
(二)取締無證經(jīng)營是催毀“假、私、非”煙的銷售終端、提高客戶質(zhì)量的有效途徑。
四、存在問題及計劃。
(一)無證經(jīng)營反彈快，無證經(jīng)營戶守法經(jīng)營意識淡薄，對此次集中專項整治工作不夠理解和支持。如何加強取締后的后續(xù)監(jiān)管工作，煙草專賣管理部門仍值得進(jìn)一步思考。在今后的工作中，我們應(yīng)進(jìn)一步加強相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育，提高廣大經(jīng)營戶的守法經(jīng)營意識，爭取廣大群眾的支持和理解，創(chuàng)建良好的行政執(zhí)法環(huán)境。
(二)工商、煙草工作長效協(xié)作機制建設(shè)有待進(jìn)一步完善，以便進(jìn)一步提高工作效率和完善工作的連續(xù)性。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇二
為度過一個安全、歡樂、祥和的新春佳節(jié)，我們集輸隊緊密結(jié)合自身實際情況，進(jìn)行了認(rèn)真組織和安排，確保我隊的各項工作在節(jié)日期間保持了良好的運行狀態(tài)。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、精心組織，優(yōu)質(zhì)運行。
為加強節(jié)日期間我隊各項工作順利開展，確保系統(tǒng)平穩(wěn)運行，嚴(yán)格落實值班制度，確保值班人員24小時保生產(chǎn)，分工詳實、責(zé)任到人。
節(jié)日期間，我們將各項生產(chǎn)具體到全隊每一個崗位，要求各值班職工要切實負(fù)起責(zé)任。加強對計量、化驗、加藥、加熱、分離、沉降等十幾個生產(chǎn)工序的質(zhì)量跟蹤，全力保證外輸含水、污水含油達(dá)標(biāo)。要求值班職工嚴(yán)格做到每2小時巡查一次，重點控制點每1小時巡查一次，同時化驗員每2小時對外輸原油含水、污水含油等指標(biāo)嚴(yán)格化驗一次，保證工作程序化，操作標(biāo)準(zhǔn)化，效率高效化。加大干線、外輸管線的巡護(hù)工作力度，每天由值班干部帶領(lǐng)值班人員對兩條干線進(jìn)行不間斷的巡護(hù)，確保了集輸大動脈的平穩(wěn)運行。
二、落實安全措施，確保安全生產(chǎn)。
節(jié)日期間，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)的各項管理規(guī)定，嚴(yán)格站庫門衛(wèi)管理制度和生產(chǎn)要害部位的保衛(wèi)工作，做到督察到位、措施到位。加強設(shè)備設(shè)施管理，對鍋壓容器運行參數(shù)以及安全附件的運行情況密切關(guān)注，對消防系統(tǒng)的水罐水位、地下消防栓、泡沫發(fā)生器的靈敏程度以及滅火器材和急救器材進(jìn)行全面的檢查，督促節(jié)日值班的崗位員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，及時開展隱患排查和處理工作，保證了站庫的安全平穩(wěn)有序運行。
三、嚴(yán)格把關(guān)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為保證節(jié)日期間值班的員工能過安心、舒心年，本隊從食堂物資供應(yīng)和安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等幾個方面著手，及時購買新鮮菜蔬、肉類品，保證節(jié)日期間的伙食供應(yīng)豐富充足。同時，嚴(yán)把食物來源關(guān)和食堂操作人員健康關(guān)，為崗位職工提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)保障。
經(jīng)過全體干部職工的努力，春節(jié)期間，做到了安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)運行。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇三
為切實做好“兩節(jié)”期間糧食質(zhì)量保障工作，維護(hù)糧食經(jīng)營者、消費者的合法機益，根據(jù)xx市糧食局(關(guān)于做好國慶、中秋節(jié)日期間糧食質(zhì)量安全保障工作的通知昭市糧發(fā)電(xx)17號)、xx區(qū)食品安全委員會辦公室(關(guān)于印發(fā)xx區(qū)學(xué)校及周邊食品安全專項整治工作方案的通知昭區(qū)食安委辦(xx)20號)、xx區(qū)食品安全委員會辦公室(關(guān)于做好國慶、中秋節(jié)期間食品安全保障工作的通知昭區(qū)食安委辦(xx)21號)文件精神，按照(糧食流通管理條例)等糧食法規(guī)賦予糧食局的職能職責(zé)。結(jié)合實際，xx區(qū)糧食局于9月10日至30日，由購銷流通科組織，檢查組一行四人，對xx區(qū)轄區(qū)內(nèi)的xx區(qū)中南米廠、糧油儲備購銷公司精米加工廠、軍糧代供站、福祿倉糧食批發(fā)市嘗儲備購銷公司糧油三門市、xx區(qū)源達(dá)糧食商嘗部分個體糧油經(jīng)營大戶、灑漁中學(xué)食堂、糧食市嘗樂居中學(xué)食堂、糧食市嘗蘇家院中學(xué)、糧食市場進(jìn)行檢查，現(xiàn)就檢查情況總結(jié)如下：
(一)城區(qū)商品糧的監(jiān)督檢查。
檢查組通過對糧油儲備購銷公司福祿倉糧食批發(fā)市嘗儲備購銷公司糧油三門市、xx區(qū)源達(dá)糧食商嘗食用油批發(fā)門市、部分個體糧油經(jīng)營大戶油進(jìn)行檢查，一看qs標(biāo)識、二看生產(chǎn)合格證、三看出廠時間、四看保質(zhì)期、五看進(jìn)貨檢驗單、六看是否建立糧食經(jīng)營臺賬，通過“六看”所經(jīng)營的糧食都有qs標(biāo)識、生產(chǎn)合格證、出廠時間，沒有超過保質(zhì)期，未發(fā)現(xiàn)陳化糧。
(二)加工大米的監(jiān)督檢查。
目前，xx區(qū)區(qū)域內(nèi)只有兩家大米加工企業(yè)，即xx中南米廠、區(qū)糧油儲備購銷公司精米加工廠。檢查組通過對xx區(qū)中南米廠、糧油儲備購銷公司精米加工廠車間的原糧、成品糧進(jìn)行檢查，原糧秈稻附有xx市糧油產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站的檢驗報告，該批糧食符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并屬非陳化糧(宜存)。加工出來的大米品質(zhì)好附有xx市綜合技術(shù)檢測中心檢驗報告，屬合格產(chǎn)品。
(三)農(nóng)村糧食市場的檢查。
檢查組通過對灑漁糧食市嘗樂居糧食市嘗蘇家院糧食市場上市的大米、玉米及小雜糧進(jìn)行檢查，沒有發(fā)現(xiàn)陳化變質(zhì)的糧食。
(四)學(xué)校食堂的檢查。
檢查組通過對灑漁中學(xué)食堂、樂居中學(xué)食堂、蘇家院中學(xué)食堂用的大米、面粉、油脂進(jìn)行檢查，沒有發(fā)現(xiàn)變質(zhì)的糧食和油脂，所檢查的糧油都在保質(zhì)期內(nèi)，有進(jìn)貨臺賬記錄，進(jìn)貨有售方提供的質(zhì)量檢驗報告。
通過對上述大米加工企業(yè)、商品糧批發(fā)市嘗糧油經(jīng)營大戶的檢查，共計檢查糧油1186噸，建立有完善的糧食經(jīng)營臺賬，所檢查稻谷、大米、面粉、油脂符合糧食質(zhì)量及原糧衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，沒有發(fā)現(xiàn)陳化變質(zhì)、霉?fàn)€腐敗、有毒有害等不合格糧食，確?！皟晒?jié)”期間人民群眾吃上放心糧油。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇四
20xx年元旦、春節(jié)期間，為認(rèn)真貫徹臨澤縣人民政府辦公室《關(guān)于切實做好20xx年元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》(臨政辦發(fā)(164號)精神，切實做好了元旦、春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作，保證人民群眾度過一個歡樂、祥和的節(jié)日。
根據(jù)縣安委會的統(tǒng)一安排，我局高度重視，局長組織召開機關(guān)及下屬單位負(fù)責(zé)人參加的會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)市、縣會議精神和文件要求，安排分管領(lǐng)導(dǎo)和各下屬單位負(fù)責(zé)人，要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任，下屬單位負(fù)責(zé)人要切實擔(dān)負(fù)起本單位安全生產(chǎn)第一監(jiān)管責(zé)任人的責(zé)任，親自檢查，親自部署，親自督查落實;做到職責(zé)明晰、任務(wù)明確、責(zé)任到人、措施落實、工作到位，嚴(yán)防各類事故發(fā)生，確保節(jié)日期間安全穩(wěn)定。各單位根據(jù)通知要求，結(jié)合各自實際，針對薄弱環(huán)節(jié)，制定行之有效的檢查工作方案，周密安排，細(xì)化任務(wù)，突出重點，落實責(zé)任，強化措施，扎實開展。并要求執(zhí)法大隊對全縣文化娛樂場所全面深入開展安全大檢查，要集中力量，集中時間，深入市場經(jīng)營單位，逐場所、逐項目、逐設(shè)施、逐安全指標(biāo)進(jìn)行檢查，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)認(rèn)真排查，確保檢查面達(dá)到100%，絕不能敷衍了事、留下隱患，確保元旦春節(jié)期間全縣文化市場和下屬單位安全形勢平穩(wěn)。
從20xx年12月24日起到20xx年1月20日，縣文化市場執(zhí)法大隊組織開展了文化經(jīng)營場所安全生產(chǎn)專項檢查和集中整治行動，并聯(lián)系縣公安、消防、電力、工商等部門開展聯(lián)合執(zhí)法，重點排查歌舞娛樂、圖書門店、印刷企業(yè)、網(wǎng)吧等文化經(jīng)營場所、圖書館等公共文化服務(wù)場所存在的突出問題和安全隱患，注重防范火災(zāi)隱患，在元旦、春節(jié)期間我局檢查整治各類場所68家(次)，出動執(zhí)法人員136人(次)，查繳盜版音像制品106張(盒)，非法出版物5冊。簽訂《安全保證書》20份。著重檢查消防通道是否暢通、消防器材是否齊全、應(yīng)急設(shè)施、疏散標(biāo)志是否明顯等方面的問題，堅決堵塞安全死角和漏洞。嚴(yán)格落實國家有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)把審批關(guān)，對于安全設(shè)施不過關(guān)、沒有取得消防部門安全檢查同意函件的文化經(jīng)營場所，不予發(fā)放文化經(jīng)營許可證，更不允許以試營業(yè)而變相營業(yè)。
一是落實經(jīng)營單位安全生產(chǎn)自查制度。要求文化市場經(jīng)營單位開展自查自糾，做到不留死角，不留盲區(qū)。同時，采取抽查、互檢等方式，對市場經(jīng)營單位安全生產(chǎn)工作進(jìn)行督促檢查，確保工作實效。
二是落實文化市場安全生產(chǎn)集中檢查制度。圍繞監(jiān)管范圍和重點監(jiān)管領(lǐng)域，對轄區(qū)內(nèi)文化市場經(jīng)營單位和文化產(chǎn)品生產(chǎn)單位的安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行全面檢查;對重點經(jīng)營單位和重點環(huán)節(jié)開展重點檢查，做到點面結(jié)合，整體推進(jìn)。
三是落實市場經(jīng)營單位安全隱患集中整改制度。堅持邊檢查邊整改，以檢查促整改，對能夠現(xiàn)場整改的，督促經(jīng)營單位立即進(jìn)行整改;不能現(xiàn)場整改的，要制定防范措施，落實整改責(zé)任，按規(guī)定時限限期整改;對排查出的無證經(jīng)營單位一律建議工商行政管理部門予以取締，重大隱患單位一律停業(yè)整頓。要將檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題實行項目掛項責(zé)任制，明確到人，直至問題解決，并及時報告縣安委會辦公室和市文廣新局，并做好整改情況的跟蹤督導(dǎo)。四是落實節(jié)假日期間文化市場管理值班制度。節(jié)假日期間，制定假期文化市場《值班表》，每天安排2名以上工作人員負(fù)責(zé)文化市場安全管理值班，并有1名領(lǐng)導(dǎo)帶班，節(jié)日期間實行零報告制度，每日下午16：00時向市文廣新局值班員報告轄區(qū)文化市場情況。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和文化市場管理人員原則上不得請假外出，手機保持24小時開機。
按照屬地管理的原則，對文化市場監(jiān)管工作實行安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和文化市場重大事件報告制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告。
一是集中整治網(wǎng)吧。針對網(wǎng)吧非法接納未成年人、超時營業(yè)等問題，持續(xù)不斷的組織開展了集中整治活動，采取明察與暗訪相結(jié)合，常規(guī)檢查與集中整治相結(jié)合的方式，強化網(wǎng)吧的技術(shù)監(jiān)管措施，積極動員綠色動力網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營活動，著力為上網(wǎng)消費者提供放心網(wǎng)吧。5家網(wǎng)吧均安裝了網(wǎng)絡(luò)凈化器和凈網(wǎng)先鋒管理系統(tǒng)，均配置了請出示有效身份證件登記上網(wǎng)和網(wǎng)吧內(nèi)禁止吸煙的民警提示牌。對網(wǎng)吧的疏散通道、應(yīng)急燈、消防器材的使用期限、數(shù)量、疏散標(biāo)志堅決要求經(jīng)營業(yè)主按照國家有關(guān)規(guī)定配置，并督促經(jīng)營業(yè)主定期對室內(nèi)電源、配電盤、消火栓系統(tǒng)、消防器材、電線、網(wǎng)線等進(jìn)行檢查維護(hù)，場所內(nèi)不用明火照明、取暖，制止吸煙并懸掛禁止吸煙標(biāo)志，不讓消費者帶入和存放易燃、易爆危險物品，營業(yè)期間不封堵或鎖閉門窗，保障疏散通道，安全出口暢通，決不擅自停止實施安全技術(shù)措施。
二是集中整治出版物市場。針對出版物市場存在的書報刊及音像制品經(jīng)營門點營銷非法出版物等問題，深入開展音像制品市場集中整治活動。清查了以個體私營出版物銷售為重點的各類出版物市場，重點查繳傳播政治謠言，制造思想混亂，造成社會不穩(wěn)定，煽動民族分裂以及傳播x等邪教的各類政治性非法出版物、xx光盤和以青少年學(xué)生為讀者對象的有害卡通畫冊及xx口袋書圖書，盜版教材和教學(xué)輔導(dǎo)讀物、盜版工具書、盜版書刊和影視作品等，進(jìn)一步規(guī)范了出版物市場的經(jīng)營秩序。
三是集中整治歌舞娛樂場所。把全縣娛樂場所的消防安全作為整治的重點工作來抓，我們在整頓和規(guī)范娛樂場所經(jīng)營秩序時以加強監(jiān)督管理，完善管理機制為目標(biāo)，結(jié)合場所管理規(guī)定，定期進(jìn)行檢查，對每個場所進(jìn)行建章立制，以場所特點建立安全管理制度，并逐個和各場所簽定安全責(zé)任保證書。要責(zé)成各文化經(jīng)營場所制定和完善詳細(xì)的應(yīng)急疏散預(yù)案、滅火預(yù)案等安全應(yīng)急預(yù)案，并組織演練，提高安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置能力。責(zé)成歌舞娛樂制定詳細(xì)的消防安全管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。要嚴(yán)格控制明火、嚴(yán)防吸煙引起火災(zāi);營業(yè)期間，嚴(yán)禁將門上鎖，嚴(yán)禁堵塞消防通道，保證緊急情況下人員能迅速疏散;按要求配備消防器材、應(yīng)急照明設(shè)施和安全疏散指示標(biāo)志，并保證完好有效，縣文化市場執(zhí)法大隊12318舉報電話實行24小時人工接聽。
四是集中整治印刷企業(yè)及打字復(fù)印場所。本次對13家打字復(fù)印部及4家印刷企業(yè)進(jìn)行了清理整頓，出動執(zhí)法人員34人(次)，和印刷企業(yè)簽定了4份《安全保證書》，進(jìn)一步規(guī)范了印刷經(jīng)營秩序。
五是按照省市要求，聯(lián)合工商、公安等部門開展非法銷售地面衛(wèi)星接收設(shè)施專項檢查行動，起草印發(fā)了文廣新局《關(guān)于開展集中清理整治非法衛(wèi)星地面接收設(shè)施專項行動的實施方案》和《通告》，聯(lián)合執(zhí)法檢查城鄉(xiāng)非法銷售門點20多家，收繳銷售衛(wèi)星地面接收設(shè)施23臺，集中清理城區(qū)非法安裝使用衛(wèi)星地面接收設(shè)施400多戶，有力的打擊了非法銷售、安裝、使用衛(wèi)星地面接收設(shè)施蔓延的趨勢。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇五
元旦、春節(jié)期間，在黨委及政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鄉(xiāng)積極發(fā)揮綜合監(jiān)督和組織協(xié)調(diào)作用，齊抓共管，積極努力，確保了全鎮(zhèn)食品安全工作。現(xiàn)將“兩節(jié)”期間食品安全工作總結(jié)如下：
鄉(xiāng)黨委、政府對食品安全高度重視，成立食品安全工作檢查小組，將它納入了政府議事日程，并召開專題會議進(jìn)行研究，根據(jù)上級安排，及時召開鄉(xiāng)、村干部會議，傳達(dá)了上級食品安全會議精神，任務(wù)層層分解，明確了工作職責(zé)。并召開專題會議。
逐步建立完善了各項規(guī)章制度，制定了《**鄉(xiāng)食品藥品安全協(xié)管站工作制度》、《**鄉(xiāng)食品藥品安全協(xié)管站工作職責(zé)》、《**鄉(xiāng)食品藥品協(xié)管辦公室職責(zé)》、《**鄉(xiāng)食品安全監(jiān)管責(zé)任追究制度》、《**鄉(xiāng)食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組食品安全監(jiān)測檢驗制度》、《**鄉(xiāng)食品安全督查督辦制度》，擬定了《**鄉(xiāng)重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案的通知》等等，并要求各村張貼到醒目的地方或者各組公房墻內(nèi)。要求各村主任、信息員定期或不定期檢查、統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)家宴的衛(wèi)生情況，為順利開展“兩節(jié)”期間食品安全工作奠定基礎(chǔ)。
積極宣傳《食品安全法》并制定宣傳方案，把《食品安全法》貫徹到各生產(chǎn)、加工、流通企業(yè)，貫徹到人民群眾中去。
一是通過廣播、會議、標(biāo)語、黑板報、張貼衛(wèi)生小知識等形式，宣傳食品安全的重要性，宣傳食品安全法律法規(guī)，提高群眾的安全意識和自我保護(hù)意識；二是以事故為教訓(xùn)，召集全鄉(xiāng)企業(yè)負(fù)責(zé)人加大對食品安全的宣傳，本著對他人負(fù)責(zé)，對自已負(fù)責(zé)的態(tài)度，提醒大家吸取教訓(xùn)，高度重視，加大督查力度。
食品安全關(guān)乎人民群眾的身體健康，為保證群眾飲食安全，保證不發(fā)生中毒事件，我鄉(xiāng)把集中“兩節(jié)”期間整治與平時檢查結(jié)合起來。根據(jù)《**鄉(xiāng)**年食品安全工作要點》，嚴(yán)格按照方案確定的工作重點開展工作：
1、抓日常監(jiān)管。一是注重零售食品店、小作坊、集貿(mào)市場的衛(wèi)生條件、食品的安全性和證照是否齊全情況的監(jiān)管；二是注重企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管；三是注重畜禽屠宰場定點屠宰的監(jiān)管。
2、抓集中整治。一是在“兩節(jié)”期間，積極布置食品安全檢查工作，向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報檢查的'內(nèi)容和范圍，召開專題會議進(jìn)行安排，由分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，綜治中心工作人員及各村信息員等積極配合，檢查了食品店、飯店、村內(nèi)的小作坊等，發(fā)現(xiàn)有過期食品，證照不全以及衛(wèi)生條件差的小作坊都及時指出、批評教育。二是加強農(nóng)村家宴的檢查，按屬地管理原則，食品安全信息員切實履行職責(zé)，將檢查的情況于每月30日前上報，我鄉(xiāng)食品安全協(xié)管員定期不定期進(jìn)行督查，通過監(jiān)管整治，加大食品市場的監(jiān)測，規(guī)范市場經(jīng)營秩序，切實保證群眾的切身利益。
為確保“兩節(jié)”期間食品安全工作萬無一失，我鄉(xiāng)認(rèn)真落實節(jié)日值班制度及信息通報和首報負(fù)責(zé)制等各項制度。認(rèn)真安排“兩節(jié)”期間的值班和信息通報等工作，保證“兩節(jié)”期間每天24小時通訊暢通,確保了我鄉(xiāng)在“兩節(jié)”期間廣大群眾的飲食用藥安全。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇六
根據(jù)上級單位的整體部署和具體要求,結(jié)合工作實際,某某單位精心組織、周密部署、細(xì)化措施,積極做好各項準(zhǔn)備工作;領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒,廣大職(員)工堅守崗位,盡職盡責(zé),以高度的工作責(zé)任心,確保了春節(jié)期間各項工作任務(wù)的順利完成。
我單位于某月某日召開春節(jié)期間工作任務(wù)動員大會,對上級單位相關(guān)會議精神進(jìn)行了貫徹傳達(dá),深入開展了節(jié)前思想發(fā)動,要求杜絕浮躁情緒,端正態(tài)度,做好大干一場和吃苦耐勞的準(zhǔn)備。全體職(員)工從自身做起,通過一流的形象、良好的態(tài)度以及超強的工作能力展現(xiàn)一名某某單位職(員)工的風(fēng)采,特別是干部骨干、黨員團(tuán)員、優(yōu)秀典型更要充分發(fā)揮模范帶頭作用,遇困難沖鋒在前,為全體職(員)工樹立榜樣,全力投入到春節(jié)期間的各項工作任務(wù)中。
按照上級單位方案部署,結(jié)合我單位實際情況,詳細(xì)制定了《某某單位某年春節(jié)期間工作方案》:一是領(lǐng)導(dǎo)干部履職履責(zé),帶頭深入基層,發(fā)揮表率作用;二是細(xì)致部署崗位,明確崗位職責(zé),全體職(員)工做到職責(zé)清、崗位明;三是具體方案內(nèi)容……多項措施確保各項工作落到實處,萬無一失。
在后勤保障方面,某某單位對春節(jié)期間的伙食進(jìn)行了精心安排:除夕的餃子,可口的飯菜,各種冷熱飲品、花生瓜子……一應(yīng)俱全,確保在職在崗職(員)工能夠吃到可口的年夜飯,度過一個愉快、祥和的春節(jié)。
在羊年春節(jié)即將到來的前夕,為確保節(jié)日期間生產(chǎn)經(jīng)營、貨裝安全等工作的正常開展。我站認(rèn)真貫徹落實全路、全局春節(jié)運輸安全工作會議精神,把服務(wù)攀鋼做為我們的本職工作所在、始終堅持把“以服務(wù)為宗旨、待貨主如親人”的理念深植于心中。
在春節(jié)期間我站領(lǐng)導(dǎo)都嚴(yán)格按照值班制度規(guī)定來執(zhí)行,做好值班人員的本職工作。值班人員每天24小時都值守在車站,以確保春節(jié)期間的生產(chǎn)運輸安全。
這期間我站階段任務(wù)壓力較大,再加之目前全國鋼材市場現(xiàn)在比較蕭條,攀鋼發(fā)貨量也有所減少,面對著這些不利的條件,全站干部職工擰成一股繩,勁往一處使,決心用實際行動給段領(lǐng)導(dǎo)一個滿意的答案,讓他們過個順心年。在節(jié)日期間我站領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)班人員積極和攀鋼各部門協(xié)調(diào),組織貨源裝車,車流運輸,在春節(jié)七天里完成了日均裝車296車,卸車585車,收入2340107.00元的不俗成績。在這些成績的背后凝聚著我站干部、職工的辛勤汗水,是他們舍棄了和家人團(tuán)聚的機會,帶著家人的惦記、牽掛,堅守在現(xiàn)場一線,除夕夜里,當(dāng)其他人都沉浸在合家幸福、歡聚一堂看春晚,吃餃子的時候,在交接現(xiàn)場里是他們頂著刺骨的寒風(fēng),借著電筒的光線攀上貨車查看著貨物的裝載情況,確保發(fā)一輛重車,保一路平安。貨運大廳里是他們認(rèn)真核對的票據(jù)記載的正確性,每項數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,保證了我站每日上報的各種報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。在他們身上體現(xiàn)著我們西車人的精神,西車企業(yè)品牌文化所在。
魏巍曾問過:“誰是最可愛的人?”
“那是共和國的軍人!”
可我卻要問:“誰是最可敬的人?”
“那是西昌車務(wù)段每一位堅守在現(xiàn)場的干部和工人!”
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇七
為確保春節(jié)和全國“兩會”期間的安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行，我鎮(zhèn)及時召開了安全生產(chǎn)專題會議并成立由黨委一把手任組長、副鎮(zhèn)長為副組長、鎮(zhèn)屬相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真分析了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作存在的主要問題，安排部署了安全生產(chǎn)工作，并制定印發(fā)了《涪西鎮(zhèn)人民政府關(guān)于做好20xx年春節(jié)及“兩會”期間安全生產(chǎn)工作的通知》、《涪西鎮(zhèn)歲末年初安全生產(chǎn)工作方案》、《涪西鎮(zhèn)20xx年安全生產(chǎn)工作實施方案》等文件。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)安監(jiān)辦，負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)春節(jié)和全國“兩會”期間安全生產(chǎn)大檢查工作。工作中，檢查組以對人民群眾生命財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了多次全面的大檢查，并實施了安全生產(chǎn)宣傳教育，防止了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
我鎮(zhèn)在春節(jié)和全國“兩會”期間，舉全鎮(zhèn)之力，認(rèn)真組織開展了安全生產(chǎn)大檢查，深入排查安全隱患，切實做好了各項安全防范工作，杜絕了重、特大安全事故的發(fā)生。
（一）檢查時間：
從20xx年1月28日起到3月20日。
（二）檢查內(nèi)容：
1、企業(yè)安全監(jiān)管情況。
春節(jié)和全國“兩會”期間，我鎮(zhèn)組織檢查組重點檢查了加油站、寺廟、企業(yè)等，加強他們對安全生產(chǎn)的教育，強調(diào)安全無小事，進(jìn)一步強化了安全生產(chǎn)意識。對于檢查中存在的問題必須立即進(jìn)行整改，消除了安全隱患，確保了全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)。
2、交通運輸安全監(jiān)管情況。
交通運輸存在的安全隱患是顯而易見的，假如不強化宣傳教育，加大執(zhí)法力度，事故隨時可能發(fā)生。為有效遏制事故的發(fā)生，我鎮(zhèn)由分管安全的副鎮(zhèn)長郭佳負(fù)責(zé)，調(diào)集了派出所、集鎮(zhèn)辦、社區(qū)等單位相關(guān)人員，對全鎮(zhèn)交通運輸安全進(jìn)行了執(zhí)法檢查活動。加強對鄉(xiāng)村公路的維修與管制，從源頭上杜絕了交通事故。
3、煙花爆竹、危險化學(xué)品、爆破器材安全監(jiān)管情況。
為保證春節(jié)及全國“兩會”期間我鎮(zhèn)煙花爆竹市場有良好的安全生產(chǎn)經(jīng)營秩序，最大限度地杜絕各類煙花爆竹事故發(fā)生，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作小組對煙花爆竹銷售經(jīng)營戶進(jìn)行了廣泛的宣傳教育，使廣大人民群眾都了解煙花爆竹安全的重要性。對經(jīng)營、儲存、運輸、使用等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行安全監(jiān)管，杜絕安全事故的發(fā)生。
4、人員密集場所的安全監(jiān)管和重大危險源監(jiān)控情況。
加強人員密集場所的安全監(jiān)管和重大危險源監(jiān)控，是遏制重、特大事故發(fā)生所必須做的基礎(chǔ)性工作。我鎮(zhèn)重點對小學(xué)、中學(xué)、衛(wèi)生院、幼兒園、集鎮(zhèn)市場、敬老院等場所進(jìn)行了安全檢查，并對相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了安全教育，使其增強了安全生產(chǎn)意識，防止了事故的發(fā)生。
為確保無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，鎮(zhèn)和村（社區(qū)）制定了兩級應(yīng)急值班制度，安排了值班人員，嚴(yán)格實行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)同志在崗帶班制度，保持安全生產(chǎn)信息渠道暢通，做好安全防范工作。與此同時，根據(jù)春節(jié)及全國“兩會”期間安全生產(chǎn)工作的特點，有針對性地建立和完善應(yīng)急求援預(yù)案，健全了應(yīng)急求援指揮機構(gòu)，落實了應(yīng)急求援隊伍，即使遇到突發(fā)事件，也能做到不慌不忙、鎮(zhèn)定有序，有效的應(yīng)對各類突發(fā)事件，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，確保社會安全穩(wěn)定。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇八
根據(jù)縣食品安全委員會下發(fā)的木安生辦字(20xx)24號《關(guān)于做好元旦、春節(jié)及區(qū)、州“大會”期間安全生產(chǎn)大檢查的緊急通知》要求，為切實加強節(jié)日期間食品安全工作，有效保障人民群眾飲食安全，防止重大食品安全事件發(fā)生，確保全市人民度過一個安全、歡樂、祥和的節(jié)日，我委從20xx年12月25日至20xx年1月4日期間開展了食品安全檢查工作，現(xiàn)就此次檢查工作總結(jié)如下：
此次大檢查，我委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由一把手任組長的食品安全工作專項督查組，分管副書記任副組長，成員由各相關(guān)部門組成，落實了工作責(zé)任，強有力地推動了食品安全工作的進(jìn)行，為食品安全工作提供了相應(yīng)的組織保證。我委在此次檢查中擴(kuò)大了檢查范圍及檢查事項，深入屠宰企業(yè)、酒類批發(fā)企業(yè)，對生豬、牛羊、家禽及大畜和狗、驢等牲畜屠宰落實情況、督促企業(yè)進(jìn)行自檢自查、定點畜禽屠宰證牌使用情況、是否嚴(yán)格執(zhí)行“兩證兩章”出廠制度等等事項。對酒類批發(fā)企業(yè)嚴(yán)格四查(查證、查單、查牌、查賬)制度。目前，已深入重點企業(yè)檢查40人(次)，出動執(zhí)法車輛10臺(次)，沒收未經(jīng)檢疫肉品狗肉25公斤。
檢查期間我委還對食品安全的相關(guān)法律、法規(guī)以及各項實施方案進(jìn)行了宣傳。企業(yè)高度重視食品安全工作，尤其在節(jié)日期間各相關(guān)企業(yè)也做了許多工作例如：保持車間衛(wèi)生、堅持進(jìn)行自檢自查、執(zhí)行嚴(yán)格的檢驗檢疫制度、加強值班值宿等。杜絕有安全隱患的鮮肉，流入學(xué)校、食堂、小餐館、旅游景點餐飲服務(wù)單位等重點單位，確保廣大人民群眾過上放心節(jié)，吃上放心肉。
我委及各相關(guān)企業(yè)都制定了應(yīng)急預(yù)案，在節(jié)日期間，進(jìn)行了值班值守安排，建立了24小時值班制度，確定專門聯(lián)系人員，保持信息暢通，一旦發(fā)生重大食品安全事故，立即按照食品安全應(yīng)急預(yù)案的要求，啟動應(yīng)急機制，及時、有效、妥善處置。
此次檢查，對定點屠宰企業(yè)重新排查摸底，對證照過期的督促換證，無證無照的取締關(guān)停，對食品安全意識淡漠，守法經(jīng)營意識不高的提出學(xué)習(xí)要求，切實排查解決好群眾身邊的食品安全隱患，以高度的政治責(zé)任心，全力保障人民群眾的食品消費安全。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇九
春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，同時也是家人團(tuán)聚的日子。所謂爆竹聲中一歲除，春風(fēng)送暖入屠蘇。以下是關(guān)于酒店20xx春節(jié)期間。
僅供參考!
xxxx酒店為了做好春節(jié)接待，酒店領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)籌安排部署節(jié)日期間值班工作，xxxx酒店根據(jù)實際情況安排輪休。由于部門經(jīng)理休假，春節(jié)期間xxxx酒店總監(jiān)帶領(lǐng)大家完成各項工作，大年初三和初七由總監(jiān)本人主抓運營工作，初二，初四，初五，初六由兩位主管分別抓運營工作，我們責(zé)任到人，所有值班人員手機24小時開機，堅守崗位，盡職盡責(zé)。提高安全防范意識，認(rèn)真排查各類安全隱患;在春節(jié)期間的各項服務(wù)也得到了顧客的大力贊揚。在xxxx年春節(jié)接待中，xxxx酒店除夕下午閉館，大年初二中午12點開館，從初二當(dāng)日至初七，總收入達(dá)元，567人。
xxxx年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年，面對越來越嚴(yán)峻的市場形勢，希望節(jié)日期間圓滿而又成功的接待，能夠給我們酒店新的一年帶來新的機遇，以更加振奮的精神、更加昂揚的斗志、更加務(wù)實的作風(fēng)勤勉工作，為完成和超額完成目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗，祝愿我們酒店的明天更美好。
為了做好春節(jié)接待，酒店領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)籌安排部署節(jié)日期間值班工作，各部門根據(jù)實際情況安排輪休。由部門負(fù)責(zé)人以上管理人員擔(dān)任值班經(jīng)理，責(zé)任到人，所有值班人員手機24小時開機，堅守崗位，盡職盡責(zé)。提高安全防范意識，認(rèn)真排查各類安全隱患;餐飲部更是下足了功夫，為了防止年底原材料物價上漲，餐飲部經(jīng)理協(xié)同行政總廚和后廚的廚師們開會研究，仔細(xì)核算，提前一個月去北京采買春節(jié)接待所需的原材料，在源頭上對成本加以控制，對酒店能源費用的降低起到了實質(zhì)性的作用;隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，客人對酒店菜品質(zhì)量的要求越來越高，為了適應(yīng)這種境況，餐飲部領(lǐng)班及以上領(lǐng)導(dǎo)人員開會研討，決定將去年的套餐800元/桌起價提升至1000元/桌，對于有特殊要求的客人，餐飲部實行了不限制套餐改菜換菜政策，如果客人有要求也可以零點。這樣大大提高了菜單的靈活性，極大限度的滿足了客人對菜品的要求，不僅增加了酒店收入，還讓能夠讓客人吃到好吃的、想吃的，這一舉措得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人的一致認(rèn)可，大力贊揚。
付出必有收獲，所失必有所得。在20xx年春節(jié)接待中，單除夕當(dāng)日至初六，總收入達(dá)458270元，比去年同期增長了9%。除夕當(dāng)天，餐廳共接待客人66桌，達(dá)781人次，收入92495元，創(chuàng)歷史新高，比20xx年竟多出15918元。初一至初五，共接待3552人次，收入達(dá)365170元，超出去年同期38510元。初六那天，在全體員工的努力下，酒店接待壽宴76桌，客流量達(dá)962人次，僅當(dāng)日就收入93100元，比去年超出2474元。這樣的成績無疑是節(jié)日期間值班人員最大的安慰，我們雖然犧牲了與加人團(tuán)聚在一起共度佳節(jié)的機會，卻也成全了很多家庭的團(tuán)聚歡樂。尤其是看到這樣的成績，大家的心中不免多出了許多歡喜。
節(jié)日期間最為特別的風(fēng)景當(dāng)屬傳菜了。由于客人較多，而我們的服務(wù)人員又有限，為了防止上菜不及時影響用餐效果，酒店領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各兄弟部門積極支援。保安部、工程部、前廳部、辦公室、管家部等部門均有同事下來主動傳菜。上至老總經(jīng)理，下至其他部門同事，更有餐飲部經(jīng)理家屬、銷售部經(jīng)理家屬，大家團(tuán)結(jié)一心，積極奔走于大廚房與包房之間，及時迅速的將做好的菜品傳至備餐間，大大提高了上菜速度。所謂眾人拾柴火焰高，春節(jié)期間，餐飲從未發(fā)生一起由上菜慢導(dǎo)致的投訴，相反，大部分客人都主動夸贊我們的服務(wù)周到上菜及時，大家雖然都是累的筋疲力盡，卻也樂的津津有味。付出必有回報，要做就做最好。驕人成績的取得，離不開大家的鼎力相助。
20xx年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年，面對越來越嚴(yán)峻的市場形勢，相信我們的領(lǐng)導(dǎo)們會統(tǒng)籌帷幄，制定出更加適應(yīng)社會的經(jīng)濟(jì)決策。希望節(jié)日期間圓滿而又成功的接待，能夠給我們酒店新的一年帶來新的機遇，以更加振奮的精神、更加昂揚的斗志、更加務(wù)實的作風(fēng)勤勉工作，為完成和超額完成目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗，祝愿我們酒店的明天更美好。
今年是非比尋常的一年，因為管家小組于今年成立，并進(jìn)行了第一個春節(jié)的vip接待。所謂養(yǎng)兵千日，用兵一時。在前期的一系列的準(zhǔn)備工作中，我們進(jìn)行理論和實踐兩方面的培訓(xùn)，雙管齊下。盡管我們已做好充分的準(zhǔn)備，但是此次接待任務(wù)之重，人數(shù)之多，時間之緊，還是給我們帶來了嚴(yán)峻的考驗。但在相關(guān)部門的大力支持以及全體管家成員同舟共濟(jì)，齊心協(xié)力之下，終于圓滿的完成了接待任務(wù)。
對于本次接待期，本人第一次全程參與并感受了海航的接待模式。與本人之前所接受過的接待經(jīng)驗相比，受益匪淺，總結(jié)為以下幾點：
1、接待對象。
與其他酒店相比，因春節(jié)期間房價比平日漲了好幾倍，能住得起別墅，無非是達(dá)官貴族。而海航酒店的接待對象則主要是以國家政要為主，與其他貴賓相比則多了幾分神秘感及嚴(yán)肅性，同時也感覺到自己接待任務(wù)的巨大。
2、接待時間。
一般酒店的vip接待時間一般在一個星期左右，而海航集團(tuán)的接待，一般至少在一個星期以上，甚至一個月左右。所以這是考驗我們是否時時刻刻保持著熱情，激情，以充沛的精力來接待的一個持續(xù)戰(zhàn)斗力。
3、服務(wù)方式。
其他酒店，一般是以尊貴的服務(wù)方式。而對于本次接待中，我們經(jīng)過細(xì)心的觀察，發(fā)現(xiàn)這些vip比較傾向于熱情，尊重的這種保姆式服務(wù)方式，從而也給我們以后的培訓(xùn)方向提供了一個好的方向。
4、涉及層面廣。
與其他vip相比，一般是尋求安定，愜意，不被打擾，而海航的vip則是三天兩頭會有貴賓或老板拜訪、舉辦宴請及小型會議等。從而加大了我們工作接待量及壓力。
雖然接待工作已經(jīng)結(jié)束，但是我們也深刻的認(rèn)識到，接待工作還存在許多不足，管家小組的素質(zhì)還有待提高，理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)要加強。在以后的工作中我們要不斷創(chuàng)新，提升接待服務(wù)水平。
1、加強海航守則的學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想。
認(rèn)真學(xué)習(xí)“海航同仁十條”弘揚積極進(jìn)取，踏實細(xì)致的服務(wù)精神;勤奮敬業(yè)，務(wù)實求真的實干精神;周密思考，積極主動的創(chuàng)新精神。繼續(xù)強化教育學(xué)習(xí)，以領(lǐng)導(dǎo)滿意和貴賓滿意作為追求和目標(biāo)，引導(dǎo)管家小組進(jìn)一步提高認(rèn)識，端正服務(wù)態(tài)度，不斷增強做好接待工作的自覺性和積極性。提高管家小組的修養(yǎng)，增強接待人員的責(zé)任心和大局意識。嚴(yán)明工作紀(jì)律，艱苦奮斗、促進(jìn)接待人員盡職盡責(zé)地做好每一項接待工作。
2、加強管家隊伍的建設(shè)，提高管家小組的素質(zhì)。
接待工作能不能做好，關(guān)鍵在一支素質(zhì)優(yōu)良、工作紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)技能精湛和勤懇吃苦耐勞、有責(zé)任心、甘心熱情奉獻(xiàn)的接待工作人員隊伍。因此，我們要加強理論學(xué)習(xí)與技能學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，把提高素質(zhì)的作為首要環(huán)節(jié)來抓，在理論方面，重點學(xué)習(xí)海航同仁十條等;在技能方面，著重學(xué)習(xí)提高了做好接待工作的能力。對別墅的客房設(shè)施布置、管家內(nèi)部管理等工作進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進(jìn)意見。對客房物品擺放、點餐技能、接待禮儀禮節(jié)、文明用語等環(huán)節(jié)都進(jìn)行指導(dǎo)，提出具體要求，加強規(guī)范引導(dǎo)，不斷增強綜合素質(zhì)。同時建議加強人才培訓(xùn)和儲備工作，對有潛力和責(zé)任心的樓層服務(wù)員進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)，認(rèn)真指導(dǎo)、全面鍛煉，為管家小組儲備一批有責(zé)任心的高素質(zhì)接待人員。
3、突出個性化服務(wù)，實行細(xì)微化服務(wù)。
我們要根據(jù)貴賓的生活習(xí)慣和服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的新情況，及時調(diào)整滿足客人個性化需求，為貴賓提供優(yōu)質(zhì)、個性化的服務(wù)。在接待工作中，從禮儀服務(wù)到“一對一”的引領(lǐng)、客房、餐飲服務(wù)，做到“由規(guī)范服務(wù)到用心服務(wù)”。抓接待工作方法創(chuàng)新，在不斷提高接待工作質(zhì)量上實現(xiàn)新突破。
4、抓基礎(chǔ)建設(shè)，搞好后勤服務(wù)工作。
在接待標(biāo)準(zhǔn)、接待用品等方面嚴(yán)格控制，實現(xiàn)熱情服務(wù)與勤儉節(jié)約的有機結(jié)合。規(guī)范檔案工作，積累接待資料。把獲得的重要來賓個人信息，及時進(jìn)行記錄和整理一并建檔進(jìn)行保存管理，豐富接待工作資料。同時組織大家一起來學(xué)習(xí)，搭建起相互交流經(jīng)驗、溝通信息、促進(jìn)工作開展的平臺。凝聚起接待工作的整體合力，形成了上下貫通、協(xié)調(diào)一致的接待體系。
回顧這半個多月的接待經(jīng)歷，我感觸頗多。這一次的接待不僅為我的接待生涯增加了如花的一筆，也豐富了我的人生閱歷，樹立起新的人生觀和價值觀，我會珍惜海航賦于我的這一筆財富，并充分把它運用到以后的工作中。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十
經(jīng)朋友介紹，我今年來到北京。當(dāng)我意識到我可以來北京時，我很興奮，珍惜這個機會。我大學(xué)學(xué)的是酒店管理，但是一直沒有機會去實踐。我一直想有機會學(xué)以致用。終于帶著一顆追夢的心來到了北京。剛到酒店的時候，學(xué)的是酒店文化和理論課程。
培訓(xùn)結(jié)束后，我們被分配到各個崗位。在我來這里的第一周，我被分配到客房。從小和父母一起工作，覺得自己能吃苦，準(zhǔn)備吃苦。在客房部，主要是跟著師傅學(xué)打掃房間，鋪床。雖然之前做了充分的準(zhǔn)備，但是第一天的工作真的讓我難以忍受，開始懷疑自己一直堅持的東西。不過師父一直鼓勵我。她總是說你應(yīng)該堅持一切。遇到困難退縮，以后怎么辦？堅持什么都貴，很感謝師父當(dāng)時的鼓勵。如果不是她，我不會堅持。
第二周分配到餐廳，從高級餐廳服務(wù)員那里學(xué)到了一系列基本的餐廳服務(wù)方法，比如如何擺桌、撤桌、點餐、上菜、遞菜等。并且對餐廳的服務(wù)流程有更好的了解。
第三周，我被分配到前臺。我很喜歡前臺接待的工作，但是很忐忑。我不知道我是否能勝任這份工作。但是我很高興大多數(shù)酒店員工都很熱情友好。他們對我們不生硬，因為我們是實習(xí)生。累了之后，同事甜甜的一笑，共同但“辛苦”的工作，都會讓人感動。前臺是酒店的門面。前臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店能帶來的所有服務(wù)項目，所以前臺服務(wù)人員需要對酒店各部門有足夠的了解，才能給客人帶來滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)過程中，對前臺的一些基本日常操作，比如酒店客人如何入住和退房，有了深入的了解和實際操作。
實習(xí)的日子一天天結(jié)束。這幾天真的學(xué)到了很多。除了學(xué)習(xí)一些基本技能和服務(wù)常識，我還學(xué)會了如何做人，如何處理好自己和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整自己的心態(tài)。更讓我意識到的是，作為一個服務(wù)員，我應(yīng)該有很強的服務(wù)意識。在和一位部門經(jīng)理的聊天中，經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我很贊同他的觀點：“服務(wù)意識不僅要求服務(wù)員有為客人帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù)的想法和愿望，對同事也有同樣的意識。”
年關(guān)將至，對酒店客房服務(wù)這個崗位有了全新的認(rèn)識。當(dāng)然，我非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。新的一年，我會更加努力，用我的知識為x酒店的發(fā)展做出自己的努力。希望x酒店明天越來越好。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十一
2013年以來，鎮(zhèn)動物防疫站在縣畜牧局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)各部門的密切配合下，在“春秋”兩季重大動物疾病防范工作中，認(rèn)真貫徹《中華人民共和國動物防疫法》及有關(guān)法律法規(guī)：堅持“以防為主”的方針，認(rèn)真扎實做好動物防疫工作，保障了鎮(zhèn)畜牧業(yè)生產(chǎn)的健康發(fā)展?，F(xiàn)將情況匯報如下：
村級防疫員5人，擔(dān)負(fù)著全鎮(zhèn)39個行政村何一個居委會的“春秋”兩季重大動物防疫工作。全鎮(zhèn)畜牧養(yǎng)殖業(yè)蓬勃發(fā)展，現(xiàn)存耕牛存欄2959頭，春秋兩季共免疫505頭次，生豬存欄34500頭，全年共免疫7.55萬頭次，家禽存欄5萬羽，免疫10萬羽次，山羊存欄1800頭，共檢疫3505頭次。
在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一安排下，鎮(zhèn)動物防疫站和村組防疫員與鎮(zhèn)、村干部一起，加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確責(zé)任，積極宣傳動物防疫工作的重要性。邊檢疫邊向群眾解釋防疫工作的目的和要求，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)親自抓，每位領(lǐng)導(dǎo)都有自己的養(yǎng)殖大戶，動物防疫工作落實到動物防疫值班制度，進(jìn)一步健全了《鎮(zhèn)重大動物疾病應(yīng)急預(yù)案》，成立了鎮(zhèn)動物防疫領(lǐng)導(dǎo)小組。
在“春秋”兩季動物防疫工作中，我們的安排是分四大片，一個行政村一個行政村的免疫，豬、牛、羊、家禽統(tǒng)統(tǒng)到位，大的行政村3天，小的行政村1天，如果沒有在家的禽主，就在常年免疫中補檢，做到了鎮(zhèn)不漏村，村不漏組，組不漏戶，戶不漏欄，欄不漏畜的防疫要求。
每天起早摸黑，不辭勞苦，在工作中全體防疫員表現(xiàn)突出，特別是村級防疫員從不叫苦，扎實工作，鎮(zhèn)動物防疫員帶頭在最艱苦的地方，帶著村防疫員，在有些村沒有村干部帶領(lǐng)的情況下，都能按時完成上級交給的各項工作任務(wù)，同志們每天都辛苦做事做到上午十點都沒吃早餐，餓著肚子堅持把工作最好，做完。在同志們的努力下和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視下，我們順利的完成2013年度上級交給我們的各項任務(wù)。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十二
自20xx年9月酒店開業(yè)入職以來，我一直擔(dān)任著酒樓傳菜部主管一職。在20xx年這一年的工作中，自身素質(zhì)和工作能力都得到了明顯的鍛煉和提高。年中，酒店安排我分管了二樓豪包的接待服務(wù)工作、布草、pa保潔等部分后勤工作?；仡欉@一年忙碌而又緊張的工作，有很多的收獲和體會，現(xiàn)將全年的工作情況做如下總結(jié)匯報。
酒店業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)，牢牢把握思想，樹立服務(wù)意識是每名員工的在酒店行業(yè)服務(wù)的開門磚。一個企業(yè)，贏利是第一目標(biāo)，也是企業(yè)生存的保障；一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章。我們每一名員工更是要樹立“品牌意識”，傳承“以店為家”的經(jīng)營服務(wù)理念，享津門酒樓作為國有企業(yè)，不僅追求經(jīng)濟(jì)效益，也要講究社會效益，所以我們每名員工應(yīng)以最飽滿的精神狀態(tài)更好的為每一位客人提供熱情周到的服務(wù)。
作為主管，首先在熟練掌握部門職能的同時，要做到嚴(yán)于律己，每天例會前做到有準(zhǔn)備有安排，在平時的工作中多發(fā)現(xiàn)、多觀察、多動手，做到紀(jì)律嚴(yán)明、懲戒得當(dāng)，合理的進(jìn)行人員的分工及工作任務(wù)的分配。定期或不定期的與部門員工進(jìn)行溝通交流，以便深入的了解員工的思想動態(tài)，并在例會上讓大家建言獻(xiàn)策，收集大家在工作上的意見建議，更好的提高部門員工的單位時間內(nèi)的工作效率。在每天工作結(jié)束時，總結(jié)一天中發(fā)現(xiàn)的問題，制定改進(jìn)措施。
在日常管理工作中，我也在不斷的調(diào)整工作方法，進(jìn)行具體問題具體分析，并進(jìn)行相關(guān)的崗位技能培訓(xùn)，根據(jù)部門內(nèi)不同的崗位要求制定相關(guān)的細(xì)則制度及巡查記錄表，更好的規(guī)范員工行為、責(zé)任到人、量化員工的工作質(zhì)量。除此之外，進(jìn)行走動式管理，更好的了解每個人在崗位上的工作情況。
1、本部門傳菜員服務(wù)技能有所提高。本年度根據(jù)我部門傳菜員的實際技能水平及崗位業(yè)務(wù)需要，制定了《傳菜員培訓(xùn)計劃細(xì)則》，目的在于對部門員工的儀容儀表、禮貌禮節(jié)及服務(wù)技能進(jìn)行總體規(guī)范、要求。
2、二樓豪包的衛(wèi)生情況、服務(wù)質(zhì)量及營業(yè)收入有所提高。接管二樓包間以來，首先對餐具、物品進(jìn)行盤點及清洗，在每餐開餐前進(jìn)行檢查，督促服務(wù)員注重服務(wù)細(xì)節(jié)和質(zhì)量，認(rèn)真傾聽客人的每項需要。并針對客人的實際情況，為客人推選店內(nèi)菜品，做到細(xì)致周到，從而提高客人的用餐滿意度，提高單桌用餐標(biāo)準(zhǔn)。
3、保潔員業(yè)務(wù)有所提高，地毯的清洗的時間安排得到合理調(diào)整。為了給客人提供一個整潔干凈的公共就餐環(huán)境，使全樓的公共環(huán)境衛(wèi)生做到統(tǒng)一規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，我制定了巡查記錄表，公共區(qū)域衛(wèi)生劃分區(qū)進(jìn)行責(zé)任到人，增添了大家對工作的責(zé)任感。酒店內(nèi)地毯、大理石地面的清洗和保養(yǎng)時間也進(jìn)行了合理的調(diào)整，改變了原來一周清洗一層樓的安排，而是有規(guī)律有計劃的進(jìn)行挑洗，從而大大的節(jié)約了清洗成本。
4、布草得到了統(tǒng)一管理。布草間內(nèi)的.布草屬于酒店固定資產(chǎn)，應(yīng)進(jìn)行合理的收發(fā)利用。制定的《布草間制度及操作流程》，給布草管理提出了明確的要求，做到數(shù)目清楚，有據(jù)可查，遵循“先進(jìn)先出、后進(jìn)后出”的原則，降低破損、流失情況的發(fā)生，降低布草成本。
1、工作態(tài)度上過于著急，在方式方法上還需要循序漸進(jìn)。
2、雖然針對各個崗位制定了相應(yīng)的服務(wù)、管理規(guī)范，但是還需要進(jìn)一步的落實、加強。
3、員工樹立推銷意識不強，服務(wù)員對酒店一些特色菜肴不了解，與客人溝通信息不對稱。
1、合理調(diào)配人員，充分利用員工，使部門內(nèi)員工做到“一專多能”，不僅僅局限于做好自己的工作，還要能勝任其他崗位的工作。一方面可充分調(diào)配人員，另一方面可以減少酒店人員開支。
2、提高服務(wù)員的服務(wù)技能及標(biāo)準(zhǔn)，對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，做好員工的定期培訓(xùn)工作，組織技能評比，呈現(xiàn)技能標(biāo)準(zhǔn)，給員工之間提供溝通交流的機會，對表現(xiàn)優(yōu)異的員工予以獎勵。
3、有針對性的對餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
4、針對二樓包間面積大、就餐人數(shù)多，承接壽宴、百歲宴、小型聚會等優(yōu)勢，進(jìn)行定制營銷，針對不同的消費人群制定相應(yīng)的菜單可供選擇。全樓也可根據(jù)每個包間的實際情況及消費人群進(jìn)行定制營銷，在客人定餐初期除了詢問客人人數(shù)外，關(guān)心客人有無其他的特殊要求，時間有無特殊含義，進(jìn)行整合營銷，使客人感受到賓至如歸的感覺。做到全員了解、全員營銷。
20xx年即將過去，在這一年中有很多工作上的，工作能力也有了明顯的提高，領(lǐng)導(dǎo)的信任是我不竭的動力，同事的支持是我工作順利進(jìn)行的的強大支柱。新的一年我將繼續(xù)盡心做好自己的本職工作。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十三
年二十九至年初六總營收為424874萬元，比去年同期增長56234元,增長15.26%,消費人次為3340人，比去年減少430人，平均消費為127.2元。
原因：
1、今年散客用餐較多，團(tuán)隊用餐甚少。
2、由于天氣嚴(yán)寒氣溫較低，住店客人外出很少，無形為我們創(chuàng)造有利條件，初一至初六每天兩個正餐客人滿座。
3、菜式方面調(diào)整了更多保溫菜品如：煲仔類和帶火種高溫菜品，確保了菜品溫度，深受客人的喜愛，此類食品售賣價格不錯，迎合了應(yīng)節(jié)景象。
4、加強促銷隊伍，老員工及管理人員專門為客人點菜，增強了客人消費能力。
1、結(jié)合過往經(jīng)驗，出品部門備好充足貨源;
2、餐廳推出多款特色意頭菜以及春茗宴套餐，豐富菜式，擴(kuò)大了客人點菜選擇。
3、加大宣傳力度，在酒店客房兩邊電梯口、酒店通往溫泉過道、餐廳門口增設(shè)指示牌，加強客人對餐廳認(rèn)識，更好留住住店客人。
4、召開了節(jié)前部門全體員工動員會，落實和布置公司領(lǐng)導(dǎo)對黃金周貫徹精神及要求，認(rèn)真履行責(zé)任，做好全面準(zhǔn)備的接待工作。
5、服務(wù)部提前做好備貨方案及衛(wèi)生清潔工作，為客人提供一個舒適安全用餐環(huán)境。
6、對餐廳設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面檢測，對存在問題及時整改處理，確保正常化。
7、做好合理用人計劃工作，妥善安排人手，保障足夠服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
8、加強安全生產(chǎn)教育，提高員工安全生產(chǎn)操作意識，防止意外事故發(fā)生。
9、加強員工技能、技巧、業(yè)務(wù)知識、預(yù)案措施、園區(qū)活動等相關(guān)知識培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
10、利用餐廳空蕩位置，適當(dāng)加設(shè)餐桌餐椅，增加餐廳就餐位。
1、加強管理人員現(xiàn)場督導(dǎo)及走動式管理，發(fā)現(xiàn)問題以最快速度解決處理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
2、每天合理調(diào)整工作崗位，采用分組、分區(qū)域、分崗、分管、責(zé)任到人，保證每個區(qū)域，每個崗位沒有漏洞。
3、為了做好客人帶位工作，餐廳門口加強帶位咨客員工及準(zhǔn)備充足候位卡，并且利用對講機方便一、二樓咨客溝通，能夠第一時間掌握餐廳餐位情況，便于帶位，同時做到二樓咨客臺不會缺崗。
4、對菜品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)立即退換，直至達(dá)到要求為止，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
5、每天進(jìn)行員工班前班后會，對當(dāng)天工作進(jìn)行總結(jié)及分析，出現(xiàn)問題進(jìn)行梳理調(diào)整，避免下次有類似事情發(fā)生。
6、每天下班前對使用貨源設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)需要補充及整改及時完善，保證不擔(dān)擱第二天服務(wù)工作。
1、服務(wù)人手存在不足，服務(wù)欠缺精細(xì)并出現(xiàn)不及時現(xiàn)象，日后加強服務(wù)點滴培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量同時提高工作效率。
2、點菜機反應(yīng)較慢還出現(xiàn)系統(tǒng)故障，影響到入單時間，假期過后通知電腦房祥細(xì)檢測更新。
3、廚房其中一個炒爐故障生不了火還未修復(fù)，影響到出菜速度，節(jié)后繼續(xù)跟進(jìn)維修。
通過員工們共同努力下，本部以安全維穩(wěn)、經(jīng)營管理、服務(wù)方面等順利完成春節(jié)黃金周接待工作。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十四
為及時有效地預(yù)防控制重大動物疫情，最大限度地減輕對畜牧業(yè)及公眾健康造成的危害，根據(jù)《中華人民共和國動物防疫法》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定本方案：
鎮(zhèn)成立2011年秋冬季動物防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：廖紅武，副組長：吳立華、何湘，成員：聶德明、譚慶年、蔣坤林、尹暉、顏瑜。領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)辦公室，由顏瑜同志兼任辦公室主任。
以落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以強化措施，加大工作力度為前提，以保證密度，確保質(zhì)量為目標(biāo)，積極圍繞畜牧業(yè)健康發(fā)展，做到依靠科學(xué)，依法防治，群防群控，強化免疫，為實現(xiàn)向畜牧大鎮(zhèn)跨越而奮斗。
各村“兩委”要廣泛宣傳，有效組織和協(xié)調(diào)在動物防疫工作中所出現(xiàn)的一些問題，保證動物防疫工作順利開展。動物防疫人員要嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)方式，提高防控質(zhì)量。養(yǎng)殖大戶和散養(yǎng)戶要按照要求如實申報養(yǎng)殖數(shù)量，做到村不漏戶，戶不漏畜，對“釘子戶、不防戶”經(jīng)說服不聽者，實行強制免疫。
在春季動物防疫防控工作中，各村要嚴(yán)格按照年初制定的目標(biāo)責(zé)任，抽出一名主要干部具體負(fù)責(zé)防疫工作，鎮(zhèn)動物防疫站要進(jìn)一步把每個防疫員的任務(wù)和目標(biāo)細(xì)化到每個環(huán)節(jié)。在工作中，要切實提高認(rèn)識，加大工作力度，落實防控制定，養(yǎng)殖大戶要按照政技企聯(lián)系制度，各負(fù)其責(zé)，各司其職，全力做到防控經(jīng)費、組織領(lǐng)導(dǎo)、強制免疫，臺帳建立，應(yīng)急處置五個到位，確保全鎮(zhèn)春季動物疫病防控工作取得明顯成效。鎮(zhèn)政府已撥出專項防疫經(jīng)費，用于秋、冬季動物防疫工作。
鎮(zhèn)春季動物防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組督查組，將在三月低和四月上旬，對全鎮(zhèn)動物防疫工作實行嚴(yán)格督查，特別是防疫密度和防疫質(zhì)量是督查的重點，對防控工作做好的村，鎮(zhèn)將給予通報表揚，并列入年終動物防疫工作表彰的主要依據(jù)。否則根據(jù)視其情節(jié)給予責(zé)任人的黨政紀(jì)處理。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十五
為認(rèn)真貫徹落實縣政府辦公室《關(guān)于切實做好x年元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》精神，防止重特大事故發(fā)生，確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全，我鎮(zhèn)于x年1月20日開始在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了一次節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
我鎮(zhèn)在認(rèn)真分析春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作特點的基礎(chǔ)上，查漏補缺、突出重點、明確職責(zé)、排除隱患、注重整改，高度重視安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)職責(zé)，堅持做到逢會必講安全，遇查必查安全，營造了良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。春節(jié)來臨之際，鎮(zhèn)上成立安全生產(chǎn)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)安全生產(chǎn)大檢查的文件通知，組成三個檢查組，對全鎮(zhèn)道路交通、危險化學(xué)品和煙花爆竹、農(nóng)村防火、消防安全、食品安全等重點領(lǐng)域進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，并分別于1月21日、1月30日兩次召開支部書記、村主任、鎮(zhèn)屬機關(guān)單位負(fù)責(zé)人和企業(yè)負(fù)責(zé)人會議，全面安排部署春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作，要求各村、各單位、各企業(yè)及時組織人員，召開會議，把安全生產(chǎn)宣傳到千家萬戶，同時認(rèn)真進(jìn)行隱患自查，發(fā)現(xiàn)隱患的要及時上報和整改，形成了講安全、查隱患、保平安的良好氛圍。鎮(zhèn)上在干部管理制度中，明確規(guī)定，鎮(zhèn)、村兩級干部無“兩證”者一律不準(zhǔn)駕駛機動車輛，工作時間一律不準(zhǔn)飲酒，既有效規(guī)范了鎮(zhèn)、村兩級干部遵守交通規(guī)則和工作紀(jì)律，又提高了廣大黨員群眾對交通安全的認(rèn)識，收到了良好效果。
本次大檢查緊緊圍繞非煤礦山、道路交通、煙花爆竹、消防安全、食品安全和安全值班等重點領(lǐng)域、行業(yè)和單位進(jìn)行全面的排查，堅決遏制了重特大事故的發(fā)生。
(一)非煤礦山。組織安監(jiān)站、派出所等職能站所組成聯(lián)合巡查組，對轄區(qū)內(nèi)的天龍砂場、陳軍采石場、建設(shè)粘土礦廠、金誠磚廠等4家非煤礦山企業(yè)開展了安全生產(chǎn)大檢查，經(jīng)過巡查，轄區(qū)內(nèi)非煤礦山企業(yè)均處于冬季停產(chǎn)狀態(tài)。
(二)道路交通。配合縣交警、運管等部門，加大道路交通安全整治，組織安監(jiān)站和板橋道班工作人員，采取有力措施，集中對張羅公路沿線交通違法違規(guī)行為進(jìn)行檢查。扎實開展了客運車輛超員、超速、酒后駕駛和農(nóng)用車違法載人等專項整治活動，同時督促各村召開群眾會議，及時進(jìn)行道路法規(guī)、典型案例宣傳，提高群眾的安全防范意識，從而保持了道路交通事故逐年減少的良好態(tài)勢。
(三)煙花爆竹。我鎮(zhèn)安監(jiān)站工作人員深入9個村，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的煙花爆竹零售經(jīng)營門點進(jìn)行了全面排查，共檢查個體經(jīng)營門店42家。要求證件齊全的零售經(jīng)營點實行專柜存放，并在庫房存放處和放置柜前配備滅火器材;責(zé)令非法從事煙花爆竹零售經(jīng)營的商店立即停止其非法經(jīng)營活動，并下發(fā)整改通知書2份，責(zé)令其及時整改;對校園周圍的門點進(jìn)行重點排查，未發(fā)現(xiàn)非法經(jīng)營煙花爆竹的現(xiàn)象。
(四)消防安全。按照“政府領(lǐng)導(dǎo)，站所負(fù)責(zé)，公眾參與、社會協(xié)同”的消防工作運行機制，全面落實消防安全責(zé)任制，結(jié)合“聯(lián)村聯(lián)戶，為民富民”活動的深入開展，組織黨員群眾扎實開展了以“清三堆、搬柴草、除隱患”為主要內(nèi)容的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生大整治活動，共清理“三堆”雜物127處，組織村社干部、群眾開展居民點衛(wèi)生清掃30場(次);深入轄區(qū)內(nèi)2家加油站開展了消防安全宣傳和隱患排查工作。針對其安全管理特點，著重對消防器材的配置及操作、安全操作規(guī)范等進(jìn)行檢查，督促做好節(jié)日期間安全工作。
(五)食品安全。根據(jù)我鎮(zhèn)的實際情況制定了《板橋鎮(zhèn)食品安全專項整治行動實施方案》，成立了以鎮(zhèn)長為組長的食品安全專項整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格監(jiān)管轄區(qū)內(nèi)個體工商戶、食品加工小作坊的食品經(jīng)營行為，在節(jié)前趕集日對12戶餐飲商販和5戶集鎮(zhèn)餐廳進(jìn)行了全面檢查，對操作人員不按規(guī)定著裝，食品放置不合規(guī)定等13個問題現(xiàn)場糾正整改，有力的保障了人民群眾的生命安全和身體健康。
(六)治安防范。進(jìn)入11月份以后，全鎮(zhèn)9個村86個社全部啟動實施了以安全防范為主的“十戶聯(lián)防”夜間巡邏制度，鎮(zhèn)上不定期進(jìn)行實地檢查，確保了“十戶聯(lián)防”制度的正常運行和作用發(fā)揮。
結(jié)合開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動、勞動力技能培訓(xùn)和xx大精神的宣傳，采取懸掛橫幅、粘貼標(biāo)語、設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、出動宣傳車等多種形式，逐村逐社圍繞道路交通、飲酒安全、冬季取暖安全、用電安全、柴草堆清理、衛(wèi)生集中整治等開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動。每戶印發(fā)一本安全宣傳知識手冊和一張生活安全溫馨提示卡，切實提高了群眾的安全意識。在宣傳中特別注意針對節(jié)日期間盜竊、火災(zāi)、食物中毒等易發(fā)事故情況，積極宣傳普及群眾性的自防、自救、互救及逃生知識，提高了人民群眾的安全防范意識和能力，營造了“人人重視安全、人人支持安全、人人參與安全”的良好氛圍。在元旦、春節(jié)期間，著重要求各村、各單位、各企業(yè)安排好節(jié)日安全值班工作，做到有領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部(職工)值班，通訊24小時暢通，并于每天下午15時前報告安全生產(chǎn)情況，做到有事隨時報、無事報平安，確保全鎮(zhèn)人民度過一個歡樂、祥和、平安的節(jié)日。
雖然我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作取得了一定的成效,但從檢查結(jié)果來看，全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作也還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。一是個別企業(yè)負(fù)責(zé)人對安全生產(chǎn)認(rèn)識不足、投入較小，一些安全隱患和問題沒有得到徹底整改。二是監(jiān)管力量在鎮(zhèn)、村兩級比較薄弱，監(jiān)管缺少有效措施和手段。三是群眾安全生產(chǎn)意識還有待進(jìn)一步提高，消防安全、道路交通安全形勢依然嚴(yán)峻。在今后工作中，我們將經(jīng)常性開展安全生產(chǎn)宣傳活動，教育引導(dǎo)群眾牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，在全鎮(zhèn)著力營造關(guān)愛生命、安全發(fā)展的氛圍，加大對非煤礦山、道路交通、煙花爆竹、建筑施工、消防安全等重點行業(yè)和領(lǐng)域的專項檢查力度，及時排查、發(fā)現(xiàn)、整改安全生產(chǎn)隱患，對相關(guān)問題及時向主管部門匯報，形成協(xié)同作戰(zhàn)、共建安全的上下聯(lián)動格局。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十六
我院二0一三年兒童免疫規(guī)劃工作，在縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和縣疾控中心的指導(dǎo)下下，在原有基礎(chǔ)上取得了較好成績，兒童計劃免疫率得到較高提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、全面實行了院長負(fù)責(zé)制，由專人專抓專管，制定了防疫人員崗位職責(zé)，建立了防疫人員工作和管理制度，用制度管人、按制度辦事。
二、制定了“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案”、“中毒”等公共衛(wèi)生事件應(yīng)急組織，及時、準(zhǔn)確地處理了突發(fā)疫情。
三、不定時地組織了防疫人員、醫(yī)務(wù)人員（包括鄉(xiāng)村醫(yī)生），采取多種形式進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了衛(wèi)生隊伍的整體防病治病能力。
四、認(rèn)真完成了防疫資料的收集、歸檔，及時、準(zhǔn)確完成了各類報表。
五、在傳管方面，健全了傳染病防治組織、制度，采取多種形式宣傳、學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》及傳染病防治知識，提高了全民防病意識，規(guī)范了衛(wèi)生院門診日志及腹瀉門診病歷書寫，及時、準(zhǔn)確上報疫情，按時完成了疫情登記，及時做好了疫區(qū)、疫點的處理，年度內(nèi)我鄉(xiāng)未發(fā)生傳染病流行及暴發(fā)流行。
六、在計免方面，各種計免工作制度健全，規(guī)范使用了預(yù)防接種卡、證，項目填寫完整、準(zhǔn)確，當(dāng)年出生人口建卡、建證率達(dá)到98%，完善了流動兒童管理，“四苗”全程及單苗接種率達(dá)到上級要求，年度內(nèi)規(guī)范開展了預(yù)防接種門診，嚴(yán)格了生物制品管理，廣泛宣傳了傳染病防治知識，全民整體防病意識得到提高，相關(guān)傳染病發(fā)病率為0。
七、強化了兒童計劃免疫宣傳工作
1、積極開展兒童免疫規(guī)劃免費接種工作宣傳，每個季度組織一次宣傳咨詢活動
2、在接種場所張掛了宣傳兒童計劃免疫的大幅廣告，并且公布了二類疫苗的價格，使老百姓明明白白消費。
3、增進(jìn)了兒童家長對預(yù)防接種知識和兒童及時預(yù)防接種的重要性的了解。
4、我院利用醫(yī)療宣傳月活動進(jìn)行了專題免疫規(guī)劃接種宣傳。
八、認(rèn)真做好了結(jié)核病歸口管理工作。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十七
為進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保廉潔文明過節(jié)，按照集團(tuán)公司關(guān)于20xx年元旦春節(jié)期間強化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作有關(guān)安排部署，公司高度重視，成立領(lǐng)導(dǎo)組，認(rèn)真落實監(jiān)督檢查工作?，F(xiàn)將公司監(jiān)督檢查自查情況匯報如下。
一、高度重視，強化領(lǐng)導(dǎo)。
為了確保監(jiān)督檢查工作的合理安排，有序進(jìn)行，一接到集團(tuán)公司的有關(guān)文件，公司領(lǐng)導(dǎo)就高度重視、統(tǒng)一思路，認(rèn)真安排了具體落實工作。下發(fā)了《**公司20xx年元旦、春節(jié)期間監(jiān)督檢查工作實施方案》，詳細(xì)安排了公司監(jiān)督檢查自查的具體步驟。成立了監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司黨委書記任組長，分管黨務(wù)的副書記和紀(jì)委書記任副組長，班子其他人員為成員，負(fù)責(zé)內(nèi)部自查工作的組織協(xié)調(diào)和安排部署工作。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)了監(jiān)督檢查工作小組，由紀(jì)委書記任組長，財務(wù)部長為副組長，財務(wù)、黨務(wù)、紀(jì)檢、綜合辦相關(guān)人員為成員，具體落實對各基層單位的專項監(jiān)督檢查工作。
二、領(lǐng)會精神，深入檢查。
20xx年*月*日至*日，公司對下屬的*個基層單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查。各基層單位成立了相應(yīng)的工作機構(gòu)，協(xié)調(diào)配合檢查工作。檢查中，公司對照“十個嚴(yán)禁”等內(nèi)容，聽匯報、查賬目和單據(jù)、記賬憑證，認(rèn)真檢查各項規(guī)定和制度的執(zhí)行落實情況。通過檢查，公司上下未發(fā)現(xiàn)違反“十個嚴(yán)禁”的事件及消費。同時，增強了各基層單位在落實中央八項規(guī)定、落實“十個嚴(yán)禁”及杜絕“四風(fēng)”問題反彈等方面的認(rèn)識和確保落實的決心，增強了對各項規(guī)定及制度的執(zhí)行力度，切實增強了節(jié)日期間公司上下的廉潔自律意識，為堅持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，努力營造歡樂祥和、文明節(jié)儉、風(fēng)清氣正的節(jié)日氛圍創(chuàng)造了條件，提供了保障。
三、加強管理，正本清源。
為了確保公司紀(jì)檢監(jiān)察工作的貫徹落實，切實保證公司風(fēng)清氣正、廉潔高效的開展各項具體工作，公司認(rèn)真按照集團(tuán)公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面的要求，努力加強管理，不斷提高工作效率。
第一，明確兩個責(zé)任，落實“三轉(zhuǎn)”工作。
一是立足本職，準(zhǔn)確定位。公司緊緊圍繞中央“三轉(zhuǎn)”要求，明確黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作黨委(支部)負(fù)主體責(zé)任，紀(jì)委全面履行監(jiān)督責(zé)任。二是調(diào)整機構(gòu)，完善職能。公司結(jié)合轉(zhuǎn)職能要求，調(diào)整保證了紀(jì)委書記在行政、黨委(支部)中不分管主體業(yè)務(wù)，專職監(jiān)督職責(zé)。完善了紀(jì)委工作機構(gòu)，公司機關(guān)配備了*名兼職紀(jì)檢監(jiān)察員、*個基層單位分別配備了*名紀(jì)檢委員，實行同級黨委和上級紀(jì)委的雙重領(lǐng)導(dǎo)體制，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實紀(jì)委的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)內(nèi)涵，嚴(yán)格按要求貫徹落實具體工作。三是創(chuàng)新方式，突出主業(yè)。紀(jì)委采取定期和不定期檢查和梳理的形式，及時發(fā)現(xiàn)和查找一些苗頭性、傾向性問題及線索，爭取抓早抓小，杜絕問題的擴(kuò)大和擴(kuò)散。牢固樹立“有重大問題發(fā)現(xiàn)不了就是失職、有重大問題沒有如實反映就是瀆職”的觀念，把發(fā)現(xiàn)問題、形成震懾作為開展工作的主要任務(wù)。強調(diào)查辦案件的連帶責(zé)任，既要追究當(dāng)事人的責(zé)任，又要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，還要追究紀(jì)委負(fù)責(zé)人的責(zé)任，實行“一案三查”2815。四是嚴(yán)肅紀(jì)律，自我約束。按照“打鐵還需自身硬”、“信任不能代替監(jiān)督”的要求，加強對紀(jì)檢監(jiān)察工作人員的學(xué)習(xí)教育，履好職，守好責(zé)。
第二，完善制度建設(shè)，加強理論學(xué)習(xí)。
為了緊跟形式，開展好紀(jì)委工作，公司結(jié)合《黨風(fēng)政宣傳教育月》、《學(xué)習(xí)討論落實》、《三嚴(yán)三實》等專題活動，及時修訂和完善了公司《重要情況通報和報告制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉政談話和述職述廉制度》、《治理商業(yè)賄賂專項工作機制》、《關(guān)于落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任的實施辦法》等有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗及紀(jì)委工作制度，加強制度約束，增強紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任。
結(jié)合紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任新形勢、新任務(wù)，組織學(xué)習(xí)黨的xx屆四中、五中全會和系列重要講話精神、《以來廉政新規(guī)定》等有關(guān)廉潔自律的各項規(guī)定。通過各項學(xué)習(xí)教育活動的開展，使廣大黨員干部在思想上有觸動、靈魂上有震撼、行為上有對照和約束。同時，把公司各項工作的推進(jìn)與開展廉政教育、落實反腐倡廉任務(wù)相結(jié)合，在各項工作的成果上同時體現(xiàn)反腐倡廉教育的成效，切實增強黨員干部的廉政自律意識，營造“倡廉潔、揚正氣、鼓實勁、干實事”的濃厚氛圍，為公司和諧穩(wěn)定發(fā)展提供堅實的保障。
第三，強化工作任務(wù)，狠剎不正之風(fēng)。
按照紀(jì)檢監(jiān)察工作的新形式，公司在加強“三轉(zhuǎn)”工作的同時，進(jìn)一步抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實，保證當(dāng)年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗目標(biāo)的實現(xiàn)。
一是根據(jù)與上級單位簽訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，認(rèn)真安排全年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任層層有責(zé)。二是與各基層單位簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，切實抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任落實情況的監(jiān)督，重點對各基層、各部門在落實廉政建設(shè)責(zé)任制、開展廉潔自律教育、完善廉政風(fēng)險防控以及領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹執(zhí)行民主集中制和“三重一大”集體決策制度等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查，健全監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)，增強思想認(rèn)識。三是在各大節(jié)日前后或不定期對基層單位工作紀(jì)律、電腦使用和公車使用情況進(jìn)行了突擊檢查，整頓工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作風(fēng)貌，規(guī)范對公車使用和辦公電腦等方面的管理。四是在中秋、國慶，元旦、春節(jié)期間，公司紀(jì)委下發(fā)文件，深入強調(diào)貫徹落實中央“八項規(guī)定”，堅決抵制“四風(fēng)”的重要性，營造風(fēng)清氣正的節(jié)日氛圍，明令禁止在節(jié)日期間發(fā)生用公款送節(jié)禮、公款吃喝、公款旅游、公車私用、收受禮金、出入私人會所活動和大操大辦婚喪喜慶等突出問題，嚴(yán)防節(jié)日期間“四風(fēng)”問題回潮反彈。五是結(jié)合集團(tuán)公司精神，協(xié)助黨委開展了“學(xué)習(xí)討論活動”和“三嚴(yán)三實”等專題活動，加強學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)與工作能力。六是積極配合集團(tuán)紀(jì)檢工作新形勢，認(rèn)真完成各類統(tǒng)計月報表和各類材料的報送工作。
此外，公司認(rèn)真組織開展了《黨風(fēng)廉政宣傳教育月》、《堅決制止領(lǐng)導(dǎo)干部大辦婚喪喜慶事宜和借機斂財》、《文山會?！焙汀叭苯?jīng)費專項整治》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》知識測試、《陽泉市處置不合格黨員》等活動。在各項活動中，公司進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)和管理，增強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的宗旨意識和良好作風(fēng)。全年來，公司上下未發(fā)生違反黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面的事件。
第四，加強項目管理，堅決杜絕工程建設(shè)領(lǐng)域腐敗問題。
公司在建工程項目部逐步建立和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作組織機構(gòu)，使黨風(fēng)建設(shè)與工程建設(shè)同步進(jìn)行、共同發(fā)展。項目部也與各部室層層簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，嚴(yán)格落實《廉政合同》，明確相關(guān)負(fù)責(zé)人在廉政建設(shè)中的職責(zé)及承擔(dān)的責(zé)任，保證有章可循，使各部門切實做到心中有位置、身上有責(zé)任、肩上有擔(dān)子、工作有力度。施工過程中，適時組織項目部中層以上及關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行了廉政學(xué)習(xí)和知識答題，通過學(xué)習(xí)和考試，進(jìn)一步提高了廣大黨員及部分職工的廉潔自律意識，使廉政建設(shè)起到為工程建設(shè)保駕護(hù)航的作用。
第五，維護(hù)信訪穩(wěn)定，營造良好氛圍。
公司結(jié)合應(yīng)急管理工作的特點，認(rèn)真加強了包括信訪穩(wěn)定、社會管理綜合治理、安全生產(chǎn)、防汛、突發(fā)事件等應(yīng)急管理各方面工作及各項預(yù)案管理，定期進(jìn)行隱患排查、信息上報等工作，努力保證公司工作及工程建設(shè)環(huán)境的安全和諧穩(wěn)定。20xx年，公司未發(fā)生上訪和越級上訪事件。
第六，內(nèi)強隊伍素質(zhì)，增進(jìn)監(jiān)察能力。
按照打鐵還需自身硬的要求，組織和要求紀(jì)檢監(jiān)察工作人員一定要結(jié)合實際，及時學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)及理論知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。同時，嚴(yán)格遵守“六條禁令”，帶頭糾正“四風(fēng)”問題，不斷改進(jìn)作風(fēng)，深入調(diào)查研究，做到具體工作情況明、數(shù)字準(zhǔn)、責(zé)任清、工作實，以過硬的履職能力和良好形象，贏取黨組織和廣大干部群眾的信任和尊重，開展好紀(jì)檢監(jiān)察工作，為公司中心任務(wù)的圓滿完成保駕護(hù)航。
四、總結(jié)反思，找準(zhǔn)影響公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作順利開展的問題。
1、在制度改革方面，公司在黨風(fēng)廉政建設(shè)及紀(jì)檢監(jiān)察方面仍有一些制度存在漏洞，與實際情況存在脫節(jié)現(xiàn)象，難以執(zhí)行，難以發(fā)揮監(jiān)督作用。
2、在轉(zhuǎn)變紀(jì)委工作體制，轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)方面，一些舊思維、舊模式根深蒂固，基層紀(jì)檢人員工作積極性和主動性不強，側(cè)重業(yè)務(wù)工作，輕視監(jiān)督，導(dǎo)致工作效能低下，業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待提升，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政教育效果有待進(jìn)一步提升。
3、廉政風(fēng)險防控制度初步建立，但是在各項目部還未實際運行，還未在工程建設(shè)領(lǐng)域發(fā)揮有效的監(jiān)督和指導(dǎo)作用。
五、今后的努力方向。
一是結(jié)合上級要求和公司實際進(jìn)一步檢查和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察方面的規(guī)章制度，如基層支部向公司黨委或紀(jì)委年度述紀(jì)述廉述作風(fēng)述主體責(zé)任制度、防止利益沖突制度等等。強化制度管理，轉(zhuǎn)變公司工作作風(fēng)，提升工作效率。
二是加強紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，將職能轉(zhuǎn)變到監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)、問責(zé)上來。注重建立健全結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的權(quán)力運行機制，加強紀(jì)檢監(jiān)察部門對各項工作的監(jiān)督，切實做到有紀(jì)有法必依、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法必嚴(yán)、違紀(jì)違法必究。
三是加強廉政風(fēng)險防控工作。下一步，要把廉政風(fēng)險防控工作在施工項目部中試行，加強對基層單位、項目部“三重一大”及項目管理等重要工作項目的監(jiān)察，強化過程監(jiān)控。
四是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升基層紀(jì)檢人員業(yè)務(wù)工作能力。希望集團(tuán)公司能夠適時組織紀(jì)檢工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使大家進(jìn)一步統(tǒng)一工作思路，明確工作目標(biāo)，提高工作能力。
五是結(jié)合今后的各項主題學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政宣傳月等活動，強化對各級黨員干部的廉政教育工作，努力確保干部隊伍的純潔。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十八
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在新的20xx年到來之際，回首在西溪賓館的這段日子，從對于酒店前臺接待工作的一知半解到現(xiàn)在能夠獨擋一面，這里面除了我自己的付出與努力，更離不開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及酒店及部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
我是20xx年4月份經(jīng)過招聘進(jìn)入的酒店，因為當(dāng)時酒店還處于試營業(yè)期間，員工不是很多，所以經(jīng)過人事部的基本入職培訓(xùn)，到達(dá)崗位之后就邊接受部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)邊跟著老員工開始工作實踐。因為之前有過幾個月的前臺工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)起來還不錯，很快就可以自己基本當(dāng)班工作，正式成為了西溪賓館的一名前臺接待?；叵肫饋?0xx年主要還是自己學(xué)習(xí)和接受前臺基本業(yè)務(wù)知識的一年。20xx在酒店工作一年之后，自己的工作能力得到了極大的提升，也得到了我們前廳經(jīng)理的肯定，晉升為高級前臺接待。對此，也對自己之前的工作進(jìn)行了下總結(jié)，可以用以下的六個方面來說：
一，像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。
還記得自己剛來酒店的時候，因為自身性格原因，對待客人的問候不是很主動，笑容也不是很多，為此影響了一些客人的住店感受，還受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。后來在前臺經(jīng)理及大堂副理的指導(dǎo)下，自己也向經(jīng)常受到客人夸獎的老員工tina請教了經(jīng)驗和技巧，提高自己的服務(wù)態(tài)度，以及對客的語言技巧，保持微笑，以自己最好的一面熱情地接待客人，給之后的客人帶來良好的印象，也受到了一些客人的夸獎及真棒卡的好評。
二，前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，主要是日常工作流程。
前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對，訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。每次來接班時候，部門領(lǐng)導(dǎo)會給我們開個例會，傳達(dá)一下當(dāng)天的入住信息以及注意事項，自己會積極聆聽，重要的事情記錄下來。當(dāng)班期間，自己有個小習(xí)慣，遇到需要交班的事情，都在交班本上詳細(xì)地記錄下來，并在系統(tǒng)中留下alerts備注，避免給客人及接班的同事造成麻煩。交班本上一般寫的很長的交班都是自己留的，雖然有時候會覺得很麻煩，但會安心。
三，了解掌握酒店各部門的促銷內(nèi)容，更新自己對酒店的了解，以便更好地為客人服務(wù)。
因為我們酒店也是新開酒店，所以市場銷售部會推出很多促銷memo，和許多網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行合作，進(jìn)行推廣活動。這就要求前臺的配合，需要熟知酒店的最新促銷信息，包括套餐內(nèi)容、價格、條件等等，因此在最近的推廣memo下來時候，我們前臺員工就會努力記下各種促銷信息，以便到店客人及電話客人的詢問時，讓他們得到滿意的回答。
20xx年，酒店溪墅客房也開始營業(yè)，在客人辦理入住時，我們會主動詢問客人，詳細(xì)地向每一位客人介紹溪墅客房的優(yōu)點來進(jìn)行推廣。令人高興的是，我們的努力得到了客人的認(rèn)可，贏得了許多回頭客和網(wǎng)絡(luò)訂房的好評，酒店的知名度也在不斷地提高，被更多地客人所熟知，甚至得到他們的推薦。
四，以大局為重，不計較個人得失。
還記得20xx年三月份時，因為前臺人員流動造成地人手緊張，每個員工需要改變班次，改為十二個小時班次，但是為了配合酒店的工作，也是堅持下來。休息時間遇到酒店臨時增加入住，我也是會主動要求加班，或者接到酒店電話，立即趕來上班。節(jié)假期間，也是正常上班。還記得去年除夕夜，自己是在酒店上的夜班，很羨慕別人的全家團(tuán)聚，但為了工作還是要堅守崗位，中秋節(jié)也是如此。
五，增強自己的責(zé)任感和自信心，積極參加酒店的職業(yè)培訓(xùn)。
平時上班的時候，作為老員工，在經(jīng)理、主管或者大副臨時不在的情況下，遇到客人的小抱怨或者投訴，自己也會主動去了解，和客人進(jìn)行溝通，讓問題盡早解決，讓客人滿意。20xx年自己主動報名參加了酒店組織的酒店英語培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的酒店英語知道，也得到了培訓(xùn)老師及培訓(xùn)經(jīng)理的夸獎。
下半年，因為前臺主管amy辭職，原分配她的一些工作也由自己接了過來，主要是散客及團(tuán)隊的待結(jié)賬問題，因此自己在平時工作期間，會主動與銷售及財務(wù)聯(lián)系，看看有哪些帳務(wù)可以及時結(jié)掉，避免賬務(wù)的累積造成不清楚，同時在每月的月末之際，自己也會主動檢查團(tuán)隊假房及散客假房待結(jié)賬，整理成表格交給財務(wù)，方便下月月初信貸會議的使用。
20xx，自己在西溪賓館又度過了充實忙碌快樂的一年，很開心自己能來到酒店做前臺，很感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理對自己的指導(dǎo)和同事對自己的幫助，使自己得到了很大的進(jìn)步與鍛煉。希望以后能繼續(xù)在西溪貢獻(xiàn)自己的力量，加強學(xué)習(xí)，努力工作，得到更多的肯定。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十九
我叫xx，在衛(wèi)生防疫站工作。自20xx年參加工作以來，在衛(wèi)生防疫工作中兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，雖沒做出什么驚天動地的大事業(yè)，也沒有贏得鮮花和掌聲，但是我可以無愧地說：我盡到了自己的職責(zé)，沒有辜負(fù)黨和政府對我的多年培養(yǎng)，在奉獻(xiàn)中找到了自己的人生價值?，F(xiàn)將一年的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下：
一、立足本職，扎實學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，遵守紀(jì)律，刻苦訓(xùn)練，受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。在工作中磨練了我不怕吃苦、剛毅果敢的性格。20xx年被組織分配到防疫站消殺科。分配后，我暗下決心：自己一定要把工作干好。為此，我始終把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高工作本領(lǐng)第一要務(wù)，堅持做到三點：
一、扎實學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)，主動購置了業(yè)務(wù)資料，充分利用一切可利用的時間，加強自學(xué)。同時，參加了成人高考，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，進(jìn)一步提高了自身專業(yè)理論水平。
二、虛心向同事們請教，每當(dāng)學(xué)習(xí)中遇到不懂的問題，虛心向其他同事請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。在相互交流中，既增長了見識，豐富了知識儲備，同時增近了同事間的友情，搞好了團(tuán)結(jié)。
三、積極參與實踐，主動要求下鄉(xiāng)開展消殺工作，和同志們一道并肩戰(zhàn)斗，完成了上級交給的各項工作任務(wù)，通過實踐鍛練，不斷提高實際工作本領(lǐng)。如今，我已經(jīng)成為了現(xiàn)在的業(yè)務(wù)骨干。
四、恪盡職守，愛崗敬業(yè)，一心撲在事業(yè)上，在我心中時刻想的都是工作，而自己家里的事卻總是掛不上號。為此，妻子沒少數(shù)落我，但我始終認(rèn)為：工作上的事再小也是大，家里的事再大也是小。
五、身先士卒，勇挑重?fù)?dān)，關(guān)鍵時刻挺身而出。面對疫情，我作為衛(wèi)生防疫工作人員，擔(dān)負(fù)著督導(dǎo)的任務(wù)，始終站在了防治最前沿。
幾年來，在組織的關(guān)懷下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我在工作中取得了一些成績，受到了大家的認(rèn)可。今后，我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，扎扎實實、無怨無悔投入到工作中，投入到全身心熱愛的衛(wèi)生防疫事業(yè)中，做出更大的貢獻(xiàn)。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇二十
春節(jié)期間，大量外出人員返鄉(xiāng)探親，是招商引資工作的黃金時期，為了做好這一時期的招商引資工作，突出節(jié)日招商，擴(kuò)大親情、鄉(xiāng)情和招商成果，我們主要做了以下幾方面：
我鎮(zhèn)通過賀年卡的形式向干驛籍在外創(chuàng)業(yè)人員傳遞家鄉(xiāng)人民對他們的新春祝福，傳遞家鄉(xiāng)的真情，共寄送賀年卡500多份，收到回復(fù)的300多份，提供有效的招商引資建議20多條。同時對沒有返鄉(xiāng)的在中央大型企業(yè)和黨政機關(guān)工作的人員家屬進(jìn)行了走訪慰問，共走訪慰問50多戶，增進(jìn)了友誼，加強了聯(lián)絡(luò)。
春節(jié)前，我們提前做好湖北飛云紡織科技有限公司的招工宣傳，樹立“招工就是招商”的觀念，印制招工簡章5000多份，張貼到村組、大街小巷，收到了一定的效果，已有50多人到企業(yè)咨詢，簽約了30多人。
鎮(zhèn)成立專班，專門負(fù)責(zé)人脈資源和招商引資信息的收集工作，充分利用各種社會資源，了解干驛在外創(chuàng)業(yè)人員的情況，重點了解北京、廣東等地在中央企業(yè)和國家大中型企業(yè)工作的人員情況，并將收集到的信息及時上報。與武漢浩明建筑勞務(wù)有限公司簽訂3000萬元投資建設(shè)商品混凝土項目，目前已簽訂投資協(xié)議和征地協(xié)議。與武漢一公司簽訂鋼構(gòu)生產(chǎn)、安裝投資意向，前期投資6000萬元。與湖北東鉑置業(yè)有限公司簽訂城鎮(zhèn)改造項目和工業(yè)小區(qū)道路建設(shè)項目，協(xié)議投資6000萬元。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇二十一
為認(rèn)真貫徹落實上級疫情防控工作部署，堅決把疫情阻擊在校園之外，確保學(xué)校順利安全開學(xué)，日前，我?？倓?wù)科主動作為，在做好施工人員健康信息登記、體溫檢測等防疫措施的前提下，全力做好疫情防控期間開學(xué)前各項準(zhǔn)備工作。
一直以來我校就存在學(xué)生人數(shù)眾多學(xué)校食堂嚴(yán)重不足的.情況，為解決這一問題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決定對我校大食堂進(jìn)行改擴(kuò)建，將學(xué)校原有的大食堂改擴(kuò)建成兩個大食堂。目前主體建設(shè)已基本結(jié)束，正在加緊進(jìn)行食堂內(nèi)部的設(shè)施建設(shè)，確保學(xué)生開學(xué)后有一個干凈、衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境。
學(xué)校操場跑道原先為煤渣跑道且多年沒有經(jīng)過維護(hù)修繕，很多地方已經(jīng)坑坑洼洼，現(xiàn)實情況是學(xué)校的很多體育項目及學(xué)生早操都必須在操場跑道上進(jìn)行，給學(xué)生帶來了一定的安全隱患。鑒于此種情況，學(xué)校決定在原有的煤渣跑道的基礎(chǔ)上將操場跑道建設(shè)成六道的塑膠跑道，目前正在加緊施工中。
上學(xué)期末學(xué)?？倓?wù)科發(fā)動全校班主任和所有科室人員對學(xué)校的所有基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了嚴(yán)密的排查，對所有需要進(jìn)行修繕的項目進(jìn)行了完整的統(tǒng)計，目前正在加緊施工中。
學(xué)校的科技樓、教學(xué)樓、學(xué)生宿舍由于年限較久，外墻很多地方都已斑駁脫落，已經(jīng)嚴(yán)重影響了校園面貌。學(xué)校從實際出發(fā)進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃、造價，從寒假開始對這幾棟樓的外墻進(jìn)行了重新粉刷。現(xiàn)已基本完工，使校園面貌一改往常，煥然一新。
建校之初，為美化校園環(huán)境，學(xué)校引進(jìn)了大量的白楊樹在校內(nèi)種植，現(xiàn)已發(fā)展成參天大樹。但由于白楊樹木質(zhì)較脆，一到刮風(fēng)下雨天枝干容易刮斷掉落，存在較大的安全隱患。學(xué)?？倓?wù)科利用了白楊樹冬季過后樹葉掉落、含水量減少的特點及時進(jìn)行了修整，排除了安全隱患。