制定一個合理的方案可以提高工作效率，提升成果質(zhì)量。在制定方案時，我們可以借鑒過去的經(jīng)驗和成功案例，以及行業(yè)的最佳實踐。通過這個方案，我們可以看到問題解決的邏輯和思維方式。
三亮三比三評工作方案篇一
“三大亮點、三大比較、三大評論”突出身份、標準和承諾，比較學習、風格和表現(xiàn)，個人自我評估，領導點評和群眾點評2017年以來，活動豐富了衛(wèi)生和計劃生育工作的內(nèi)涵，展示了衛(wèi)生和計劃生育干部的作風，提升衛(wèi)生計生產(chǎn)業(yè)形象，引領衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
為進一步推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三問三解”活動，深入貫徹落實黨的“十八大”精神、“兩會”精神和學院第一屆黨員代表大會精神，全面加強機電工程系黨組織和黨員隊伍建設，推進教育教學改革、提高教育教學質(zhì)量，增強服務意識，改進師德師風，更好地服務廣大師生和群眾。結(jié)合本系實際制定機電工程系黨總支“三亮三比三評”活動實施案。
一、活動意義。
堅持全員參與、切合實際、黨群共建、注重實效的原則，圍繞承擔的學院中心工作，以“三亮三比三評”活動為載體，進一步深化“深入基層、服務群眾”主題活動，組織帶領全體黨員干部改進工作作風，模范履行職責、進一步改進師德師風，提高工作效能，提升教育教學質(zhì)量，在全系范圍內(nèi)形成“比學趕超、爭創(chuàng)一流”的良好氛圍。
二、活動主題。
創(chuàng)先爭優(yōu)求突破、科學發(fā)展促建設。
三、活動內(nèi)容。
通過“三亮”(亮標準、亮身份、亮承諾)激發(fā)黨員教師爭先鋒。通過“三比”(比技能、比作風、比業(yè)績)形成比學趕超。通過“三評”(群眾評議、黨員互評、領導點評)激發(fā)內(nèi)在動力，克服“庸、懶、散”現(xiàn)象。
(一)大力推行“三亮”活動，激發(fā)全員內(nèi)動力，實現(xiàn)服務好。
1.“亮標準”。圍繞服務內(nèi)容、服務流程、服務保障、服務監(jiān)督等，通過系部網(wǎng)站、宣傳欄等載體，對系部的各項規(guī)章制度、黨員的崗位職責、工作流程等進行公示設立黨員示范崗、先鋒崗，廣泛推行黨員亮身份，增強黨員意識，強化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。
2.“亮身份”。按照服務標準化，管理規(guī)范化的要求，根據(jù)各自工作職責，制定工作流程，公開黨員姓名、崗位、職務等信息，亮出黨員身份。
3.“亮承諾”。全體黨員簽訂公開承諾書，在系部網(wǎng)站、宣傳欄等公開支部、黨員承諾事項和踐諾情況，制作黨員承諾桌牌，使承諾內(nèi)容真實明了，方便考核點評。自覺接受上級黨組織和廣大師生的監(jiān)督和評價。
(二)緊密結(jié)合教育教學工作開展“三比”活動，發(fā)揮黨員模范作用，全面提升教育教學工作質(zhì)量。
1.比技能。按照建設學習型黨組織的要求，開展學習教育活動，加強教職工的業(yè)務知識、政策法規(guī)和教育教學能力培訓，大力開展教育教學研究，切實實施質(zhì)量工程，組織開展黨員示范課、模范班主任活動、開展課堂教學竟賽、課件評比活動，展示黨員風采，為大家學習先進、爭當先進、提高素質(zhì)搭建平臺。
2.比作風。牢固樹立模范意識、責任意識和敬業(yè)精神，發(fā)揚“講人格、講品味、講奉獻”的三講師德要求，勇于承擔重、難的工作任務，以優(yōu)良的工作作風切實做好教育教學工作。學生黨員應在廣大學生中樹正氣、當先鋒，在班級建設、宿舍管理、課業(yè)學習、社會實踐等方面發(fā)揮模范帶頭作用。
3.比業(yè)績。認真落實各項教學制度，規(guī)范課堂教學行為;深化教育教學改革，引導教師在課程改革、課程建設和教材建設方面出成果;深入開展教研科研活動，鼓勵教師在學院學報、省級和國家級刊物發(fā)表論文提高科研能力;積極推進校企合作，鼓勵教師利用假期深入企業(yè)參與生產(chǎn)鍛煉學習，提高實踐教學能力;改進學生管理方式，提高服務質(zhì)量，深入開展黨員聯(lián)系班級、黨員聯(lián)系宿舍活動，特別是輔導員、班主任深入班級、宿舍關心幫助學生，促進學生成長成才。
(三)組織“三評”，提升群眾滿意度。
1.黨員評。對照黨員“五帶頭”、黨員公開承諾，黨員干部每學期進行自評，查找問題和不足，明確自身努力方向。
2.群眾評。通過設置意見箱、召開座談會、個別談心等方式主動接受教職員、學生及社會各界對黨員的評價，認真反饋群眾意見，促使黨員干部牢固樹立為民服務的理念，改進工作作風，以實際效果取信于民。
3.領導評。系部主要負責人結(jié)合“察民情、訪民意、解民憂、促和諧”等活動，采取現(xiàn)場點評、集中點評、個別談話、隨機點評等多種方式對每名黨員評議。通過點評實事求是地肯定成績，指出存在的問題，提出改進的意見，指明努力的方向。
四、組織領導。
(一)加強領導，明確責任。
組長：
副組長：
成員：
參與范圍：全系黨員、全體師生。
(二)強化宣傳，營造氛圍。充分運用報刊、廣播、黑板報、網(wǎng)絡、手機短信等媒體，采取師生喜聞樂見的形式，大力宣傳關于開展“三亮三比三評”活動的重要意義、總體要求、宣傳優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進班集體和先進個人的先進事跡，注重用身邊典型教育引導身邊人，營造學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好氛圍。及時上報活動中好的經(jīng)驗做法及涌現(xiàn)出的先進典型。
(三)突出特色，探索創(chuàng)新。按照總體部署，把“三亮三比三評”活動與常規(guī)教育教學管理有機結(jié)合，根據(jù)各自實際，在活動主題、實踐載體和方式方法等方面大膽探索創(chuàng)新，豐富活動內(nèi)容，創(chuàng)新活動方式，改進活動手段，增強活動的吸引力和感染力。
“三亮三比三評”(亮身份、亮標準、亮承諾，比學習、比作風、比業(yè)績，個人自評、領導點評、群眾評議)活動自2017年開展以來，豐富了衛(wèi)生計生工作內(nèi)涵，展示了衛(wèi)生計生干部風采，提升了衛(wèi)生計生行業(yè)形象，引領了衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評”活動，根據(jù)新時期我市衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要，特制定本實施方案。
一、指導思想。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神和習近平總書記慶祝改革開放40周年大會及視察湖北重要講話精神，積極貫徹落實中央、省、市委關于進一步激勵廣大黨員干部新時代新?lián)斝伦鳛榈木?，以及委黨組《關于進一步激勵全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)廣大干部新時代新?lián)斝伦鳛榈膶嵤┮庖姟罚龑Ш图钕到y(tǒng)廣大黨員干部勇于擔當、積極作為，進一步激發(fā)、調(diào)動干事創(chuàng)業(yè)的積極性。深化“三亮三比三評”活動，必須緊扣時代脈搏，緊跟時代步伐，堅持一個時期，一個主題。著力解決系統(tǒng)各級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷提升新時期衛(wèi)生計生黨員干部隊伍作風建設中的突出問題，促進全系統(tǒng)上下思想境界明顯提升，工作作風明顯轉(zhuǎn)變，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，突出問題明顯改善，為推進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康十堰”建設順利實施提供強力服務保障。
二、活動內(nèi)容。
結(jié)合當前中央、省、市委的重大部署和戰(zhàn)略安排，此次“三亮三比三評”活動，堅持以“敢于擔當、積極作為”為主題，以“學、講、干”為載體，通過組織行政管理干部的“學、講、干”，業(yè)務技術干部的技能比武競賽，專家學者干部的學術課題研究等系列“亮”“比”“評”活動，著力引導黨員干部在“亮”上樹形象、在“比”上展風采、在“評”上求實效，引領“三亮三比三評”活動持續(xù)深入開展。
(一)大力推行“三亮”，展示黨員干部先鋒模范形象。
新時期深化亮身份、亮標準、亮承諾的“三亮”活動，在亮明身份、工作責任、爭創(chuàng)目標的基礎上，引導黨員干部強學習、提素質(zhì)，轉(zhuǎn)作風、提效能，積極調(diào)動廣大黨員干部保持先進性和發(fā)揮先鋒模范作用，充分展示新時期黨員干部良好形象。
一是“亮身份”。采取佩戴黨徽、擺放桌牌、掛貼胸牌等方式，公開亮明黨員和干部姓名、職務、職責、監(jiān)督電話等身份信息，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。黨員要亮明黨員身份，系統(tǒng)全體黨員在工作期間應該佩戴黨徽，參加黨內(nèi)活動期間必須佩戴黨徽;干部要亮明職務身份，各級干部在工作期間必須掛貼胸牌或工作牌。桌牌、工作牌、胸牌等標牌由各地各單位黨委(黨組)統(tǒng)一設計、制作。
二是“亮標準”。通過單位網(wǎng)站、公開欄、電子顯示屏、便民服務卡等形式，將黨員干部的工作職責對外公開，亮明崗位職責、工作流程、辦事程序、工作時限等信息，方便服務對象和群眾知情辦事、開展監(jiān)督。黨員干部工作標準，要按照黨章黨規(guī)和“一崗雙責”有關要求，結(jié)合自身崗位職責擬定，經(jīng)分管領導審定后，方可公示公開。
三是“亮承諾”。黨員干部要重點圍繞服務中心、服務群眾，針對具體事項特別是群眾最不滿意的地方作出承諾。黨員要結(jié)合“十星級”爭創(chuàng)活動，按照黨章規(guī)定的黨員義務和具體要求作出可操作、可量化的承諾，承諾內(nèi)容交所屬基層黨支部存檔。各級黨員干部要結(jié)合各自崗位職責，從工作任務、標準質(zhì)量、承擔責任等方面作出承諾，承諾內(nèi)容交所在科室存檔。黨員干部的承諾內(nèi)容要公示公開，自覺接受廣大黨員群眾的監(jiān)督。
(二)扎實開展“三比”，展示黨員干部擔當作為風采。
深化拓展比學習、比作風、比業(yè)績的“三比”活動，旨在引入競爭機制，搭建展示平臺，讓黨員干部比學有榜樣、趕超有目標，引導黨員干部大膽創(chuàng)新、積極創(chuàng)優(yōu)、勇于創(chuàng)先，不斷增強職業(yè)榮譽感和自豪感，煥發(fā)激情，攻堅克難，充分展示新時期黨員干部擔當作為風采。
一是“比學習”。堅持引導黨員干部學理論，充分利用中心組學習、支部主題黨日、集中學習等時機，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，往心里走、往深里走、往實里走。引導黨員干部學業(yè)務、學技術，通過個人自學、學術研討、專家講學等請進來、走出去的多種形式，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力。要通過領導干部帶頭學、帶頭講，引導廣大黨員干部以學促講，以學促干，使學習成為解決實際問題、推動衛(wèi)計工作落實的過程。
二是“比作風”。結(jié)合黨風廉政建設和行業(yè)作風建設，積極開展比履職、比狀態(tài)、比服務、比執(zhí)行、比守紀活動，看黨員干部能否模范遵守法律法規(guī)，有沒有精神萎靡不振、工作消極懈怠，不想為、不會為、不作為等問題，引導黨員干部轉(zhuǎn)變作風，變被動服務為主動服務，努力實現(xiàn)為民服務“零距離”。堅持以創(chuàng)優(yōu)為重點，引導黨員干部積極創(chuàng)優(yōu)、精益求精，弘揚專業(yè)精神、工匠精神，努力培養(yǎng)優(yōu)良作風，提供優(yōu)質(zhì)服務，打造優(yōu)秀隊伍，全面提升系統(tǒng)黨員干部思想工作作風。
三是“比業(yè)績”。堅持以各類技能比賽為載體，組織開展主題演講、理論征文、技能比武、崗位練兵等競賽活動，讓黨員干部在創(chuàng)新意識、服務本領上賽強弱。要強化崗位目標管理考核，組織黨員干部比業(yè)績、比實效、比貢獻，引導黨員干部在各自工作領域勇于擔當、大膽作為。要堅持以創(chuàng)先為目標，引導黨員干部樹立爭先、領先、率先意識，在業(yè)績上爭當先進，在舉措上領先示范，在任務上率先落實，在本職崗位比學趕超、爭當先進。
(三)嚴實組織“三評”，提升黨員干部履職盡責能力。
深入開展個人自評、領導點評、群眾評議的“三評”活動，對黨員干部在參加“三亮”“三比”中的“學、講、干”、技能競賽、學術研討等活動表現(xiàn)進行評價、評議，進一步提升黨員干部履職盡責能力，推動黨員干部擔當作為、干事創(chuàng)業(yè)。
一是“個人自評”。黨員干部要結(jié)合崗位職責、承諾事項以及自己工作、學習、生活中的表現(xiàn)，對照身邊的先進典型，從創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)等方面，積極開展自我評價，重點查找問題和不足，明確自身努力和爭創(chuàng)目標。黨員干部在民主生活會、組織生活會、工作評議會等活動中要帶頭開展自我批評，引導黨員群眾開展相互批評，達到相互提醒、相互鼓勵、比學趕超的目的。
二是“領導點評”。在黨員干部自評的基礎上，各級領導班子成員在每季度到分管科室、聯(lián)系單位開展調(diào)研點評，重點就黨員干部承諾事項兌現(xiàn)、重點工作推進、競賽活動表現(xiàn)等，采取現(xiàn)場點評、集中點評、個別談話、隨機點評等多種方式進行點評，實事求是地肯定成績，指出問題，提出改進意見、指明努力方向，并督促整改落實。領導點評結(jié)果要記入臺賬。
三是“群眾評議”。堅持以支部或科室為單位，分層分類組織好群眾評議活動。黨員領導干部，要充分發(fā)揮代表委員、黨內(nèi)外群眾、服務對象的作用，廣泛征求意見建議，自覺接受評議監(jiān)督;普通黨員干部，要利用支部主題黨日、民主評議黨員等黨內(nèi)組織活動，從履職、擔當、守紀等方面積極開展群眾評議;專業(yè)技術干部，要結(jié)合技能比武、崗位練兵、學術研討等競賽活動中的表現(xiàn)，組織開展群眾評議打分，并記錄在案。要通過現(xiàn)場評議、打分，看誰貢獻大，看誰實事辦得多，看誰最被認可。各級黨員干部要誠懇接受黨員群眾評議意見，積極督促整改，不斷提高群眾滿意度。
三、工作要求。
(一)加強組織領導?！叭寥热u”活動作為今后一個時期衛(wèi)生計生工作的主要抓手，必須在全系統(tǒng)持續(xù)深入地開展下去。各地各單位要成立領導小組，明確專人負責，全面安排部署，精心組織實施，確保活動抓實抓細，抓出成效。要堅持問題導向，把找差距、補短板、攻弱項、提素質(zhì)作為活動的主要目的，不定期對所屬單位、聯(lián)系點和業(yè)務科室活動開展跟蹤指導和督導檢查。對未按要求開展活動、成效不明顯的窗口和科室，給予通報批評;對各地各單位活動開展情況，納入年度綜合目標檢查考核內(nèi)容。
(二)做好結(jié)合文章。各地各單位要自覺把活動融入到衛(wèi)生計生各項工作中，以活動推進工作，用工作成果檢驗活動成效。堅持與衛(wèi)生健康中心工作相結(jié)合，促進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康十堰”建設穩(wěn)步推進;與“黨建六化”管理工作相結(jié)合，豐富“六化”內(nèi)涵，促進衛(wèi)生計生黨建工作水平全面提升、全面進步;與黨員干部教育管理相結(jié)合，引導黨員干部學、講、干，促進黨員干部在本職崗位上履職盡責;與評選表優(yōu)、干部選拔任用相結(jié)合，把活動作為考察、發(fā)現(xiàn)干部的陣地，促進本地本單位形成重實干、重實績的良好氛圍;與年度綜合目標考核相結(jié)合，把活動開展情況納入年度考核指標體系，促進各地各單位在推動本職工作中爭先進位。
(三)鼓勵探索創(chuàng)新。各地各單位要結(jié)合自身實際和職責職能，以爭當群眾滿意的黨員干部為目標，積極開展多種形式的“學、講、干”，引導黨員干部積極學理論、學業(yè)務，講思路、講成效，干工作、干事業(yè)，促進黨員干部在本職崗位上更好履職盡責。本次活動不搞一刀切，不搞一個樣，各地各單位要注重特色、時效，在深入調(diào)研的基礎上，積極探索創(chuàng)新符合實際的方式方法，組織實施好活動?；顒釉瓌t上在全體黨員和中層以上干部中開展，各地各單位可結(jié)合實際確定參與范圍。
(四)強化總結(jié)提高。各地各單位要高度重視活動的宣傳工作，按照“做深、做實、出彩、出色”要求，通過新聞報道、典型宣傳、工作綜述、專題專訪等形式，挖掘身邊先進典型，全面宣傳活動進展及成效，形成有利于活動開展的正能量。各地各單位要堅持月月有活動、半年有評比、全年有總結(jié)，推動活動持續(xù)深入開展。市衛(wèi)計委將每半年開展一次展示推進會，每年開展一次總結(jié)表彰會，充分展示活動成果，總結(jié)先進經(jīng)驗，樹立先進典型，不斷鞏固擴大成果，切實在全系統(tǒng)形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍。
xxxx“三亮三比三評三創(chuàng)”活動自20xx年開展以來，豐富了政務服務工作內(nèi)涵，展示了政務服務干部風采，提升了政務服務行業(yè)形象，引領了政務服務事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評三創(chuàng)”活動，更進一步激勵政務服務中心全體工作人員改進服務態(tài)度、優(yōu)化服務環(huán)境、提高服務質(zhì)量，結(jié)合工作實際和業(yè)務特點，特制定本實施方案。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，教育引導全體黨員不忘初心、牢記使命，銘記責任、履職盡責，在平凡的工作崗位發(fā)揮黨員先鋒模范和帶頭引領作用，激勵辦事大廳窗口工作人員在為民服務中轉(zhuǎn)作風、提效能、創(chuàng)品牌、樹形象。通過“三亮三比三評三創(chuàng)”活動讓先進的有光榮感，一般的有緊迫感，后進的有危機感，激發(fā)全體工作人員愛崗敬業(yè)、實干擔當、務實為民，使窗口工作人員綜合素質(zhì)明顯提高、工作效率明顯加快、服務效能明顯增強，群眾和企業(yè)獲得感和滿意度明顯提升。
一是亮身份。通過懸掛窗口指示牌、公開欄、辦事指南，公開各單位的服務職能職責；佩帶黨徽、工作牌，公開黨員干部的姓名、職務、崗位職責和聯(lián)系方式。通過主動向群眾亮明身份，增強黨員意識和自我約束，進一步激發(fā)廣大黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。
二是亮標準。利用宣傳版面、電子顯示屏、辦事網(wǎng)站、辦事指南等，公開辦事流程、收費標準、辦事時限，讓辦事群眾知曉每項辦理事項的服務標準，接受群眾監(jiān)督。
三是亮承諾。各窗口及工作人員結(jié)合職責和崗位特點，圍繞履行崗位職責、改進工作作風、提升服務效能等方面作出公開承諾，積極為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。承諾內(nèi)容要公示公開，自覺接受社會監(jiān)督。
（二）開展“三比”提素質(zhì)。
一是比工作能力。緊緊圍繞強化黨員意識、擔當意識、干事意識，激勵廣大黨員立足崗位、比拼爭先、發(fā)揮作用；重點圍繞服務事項辦理過程，比服務意識強不強、政策法規(guī)熟不熟、服務態(tài)度好不好、崗位技能優(yōu)不優(yōu)、愛崗奉獻實不實。
二是比工作作風。圍繞“規(guī)范、便民、高效、廉潔”，重點比儀容儀表是否端莊大方、辦公環(huán)境是否整潔有序、考勤紀律是否嚴格遵守、服務態(tài)度是否熱情文明、作風表現(xiàn)是否求真務實、廉潔自律是否嚴格執(zhí)行。
三是比工作業(yè)績。橫向比較工作人員個人的辦件數(shù)量和辦件質(zhì)量，看服務是否準確快捷高效；縱向比較黨員干部“兩學一做”學習教育工作成效，看工作人員的素質(zhì)和政務服務的效率，看“最多跑一次”改革推出的便民服務舉措是否有效多樣。
（三）堅持“三評”強保障。
一是黨員評議。對黨員干部的履職擔當、承諾踐諾、發(fā)揮作用、工作成效等方面情況進行綜合評價，評選一批“馬上就辦、攻堅克難、改革創(chuàng)新、敢于擔責、無私奉獻”的新時代好干部。
二是同事互評。每半年召開一次點評會，對照黨員干部制定的服務標準和工作承諾，將各窗口及工作人員履行職責、兌現(xiàn)承諾、作用發(fā)揮情況進行相互點評，并將互評結(jié)果整理歸檔。
三是群眾測評。積極開展民意調(diào)查和群眾測評活動，通過設置窗口評價器、意見箱、網(wǎng)上評價系統(tǒng)、發(fā)放征求意見表等形式，組織群眾代表和服務對象代表對大廳窗口及工作人員履職情況進行評議，并及時做好群眾意見的反饋和問題的整改，以進一步改進工作、提高服務質(zhì)量，以實際效果取信于民。
（四）深化“三創(chuàng)”搭載體。
一是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務崗。以黨性覺悟高、業(yè)務技能精、崗位業(yè)績佳、服務質(zhì)量優(yōu)、法制觀念強、群眾反映好為標準。按照百分考核、民主推薦、綜合測評等程序，評選“優(yōu)質(zhì)服務崗”。
二是創(chuàng)黨員先鋒崗。以帶頭學習業(yè)務、爭當勤學模范，帶頭創(chuàng)造佳績、爭當敬業(yè)模范，帶頭服務群眾、爭當為民模范，帶頭求真務實、爭當實干模范，帶頭文明守法、爭當自律模范為標準，評選“黨員先鋒崗”。
三是創(chuàng)紅旗窗口。以服務態(tài)度好、服務質(zhì)量高、服務技能巧、遵章守紀嚴為標準，利用問卷調(diào)查、明察暗訪、日常工作考評等多種方式對入駐政務中心的各單位窗口進行綜合考核，根據(jù)綜合評分，評選“紅旗窗口”。
（一）承諾公開階段（7月——8月）。結(jié)合工作特點和崗位實際，堅持高標準定位，提出參加活動的具體打算，公開作出承諾。圍繞“服務中心、轉(zhuǎn)變作風、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招，辦實事，接受社會監(jiān)督。
（二）組織實施階段（8月——9月）。嚴格按照“三亮、三比、三評、三創(chuàng)”的標準，緊扣工作實際及工作特點，全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督，廣泛開展“三比”激發(fā)黨員職工的內(nèi)在動力，認真組織“三評”轉(zhuǎn)變工作作風，協(xié)調(diào)開展“三創(chuàng)”提升服務品質(zhì)，中心黨支部將實時督促檢查活動落實。
（三）整改評議階段（9月——10月）。通過活動的開展，深入查找黨員職工自身存在的突出問題，制定有針對性的整改措施。開門搞評議，聽取意見、查找不足、積極整改。切實深化放管服改革，為辦事群眾和企業(yè)營造良好的政務服務環(huán)境。根據(jù)群眾留言、電子問卷調(diào)查，各窗口負責人和中心股室共同評定，通過中心會議研究，對評選出的優(yōu)秀窗口單位及工作人員給予表彰。
為進一步加大鼓勵激勵力度，強化“三亮三比三評三創(chuàng)”活動結(jié)果運用，將此次活動與中心年終考核掛鉤對應，中心黨支部將對在此次活動中獲得“紅旗窗口”的窗口單位，其工作人員按3分/人的標準，在個人年終考核中進行集體賦值加分；獲得優(yōu)質(zhì)服務崗、黨員先鋒崗的先進個人和優(yōu)秀黨員，按2分/人的標準同等加分，并計入個人年終考核總成績。
（一）加強組織領導，落實領導責任。為保證活動順利開展，評選結(jié)果公開透明，符合實際，中心黨支部將聯(lián)合各窗口首席代表組成評選工作小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)評選工作和活動開展，積極推進活動有效展開。
（二）加強輿論宣傳，營造良好氛圍。要充分運用網(wǎng)絡、微信公眾號等平臺，以黨建信息、工作動態(tài)、活動剪影等多種形式，積極宣傳“三亮三比三評三創(chuàng)”活動內(nèi)容和開展情況。注重示范引導，廣泛宣傳活動過程中涌現(xiàn)出來的先進典型，及時總結(jié)好經(jīng)驗、好做法，努力營造學先進、趕先進、當先進的良好工作氛圍。
（三）加強持續(xù)改進，構(gòu)建長效機制。各窗口單位要認真總結(jié)好的經(jīng)驗、做法，健全制度，形成長效機制，切實提升服務能力，提升群眾滿意度，爭創(chuàng)一流業(yè)績，推動政務服務工作向縱深發(fā)展。
為扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展，引導黨員干部圍繞中心、服務大局、強化爭創(chuàng)意識，進一步密切聯(lián)系群眾，提升黨員干部形象，根據(jù)市交通運輸局《中共西安市交通運輸局委員會關于在基層黨組織和黨員中認真做好“三亮三比三評”等四項重點工作》(市交黨發(fā)[2012]38號)文件要求，結(jié)合全市運輸管理系統(tǒng)實際，特制定開展“三亮三比三評”主題實踐活動實施方案：
認真貫徹落實黨的十八大精神、堅持科學發(fā)展觀，按照創(chuàng)建“五個好”先進黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準，夯實黨的基層建設，不斷深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織帶領全市運管系統(tǒng)黨員干部緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務人民群眾、改進工作作風、深化文明創(chuàng)建等工作主題，努力把全市運管機構(gòu)建成推動科學發(fā)展的管理示范窗口，方便人民群眾的優(yōu)質(zhì)服務窗口，黨建文明風貌的行業(yè)形象窗口，為我市交通運輸新的跨越發(fā)展提供有力的組織保證。
開展“三亮”活動，展示黨員形象。一是“亮標準”。公開崗位職責、服務承諾事項、工作業(yè)務流程、辦結(jié)時限制度，通過設立信息公開欄等形式，公示服務標準。二是“亮身份”。通過設立黨務公開欄、站所領導干部監(jiān)督崗、黨員示范崗，黨員亮出身份，亮明崗位責任，增強黨員意識，強化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。三是“亮承諾”。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高管理服務水平和為民辦好事實事等方面作出承諾，黨員重點突出立足本職創(chuàng)佳績，愛崗敬業(yè)做貢獻，結(jié)合個人崗位職責踐行踐諾，自覺接受群眾監(jiān)督。
開展“三比”活動，激發(fā)內(nèi)在動力。一是比技能。加強黨員干部依法行政業(yè)務培訓，開展軍訓拓展訓練。增強執(zhí)法素質(zhì)，不斷提高行政執(zhí)法和行業(yè)監(jiān)管能力，努力爭當業(yè)務、服務標兵。二是比作風。深入企業(yè)，排憂解難，主動服務，誠信服務、廉潔服務、優(yōu)質(zhì)服務，落實首問負責、限時辦結(jié)制度，堅持責任追究，使管理服務明顯改善、工作作風有效轉(zhuǎn)變。三是比業(yè)績。圍繞全年目標任務，全力推動緩堵保暢、加強行業(yè)安全監(jiān)管、確保運輸規(guī)范有序，積極引導黨員當表率、樹標桿、比業(yè)績、講貢獻。
開展“三評”活動，贏得群眾滿意。一是群眾評議。通過民主評議黨員、設置意見箱、開展社會滿意度調(diào)查等方式，接受服務對象的評價，及時反饋群眾意見，整改存在問題。二是黨員互評。黨員結(jié)合崗位職責、工作業(yè)績，通過座談集中評議、隨機交流評議等形式，開展自評互評，查找問題和不足，相互鼓勵、比學趕幫。三是領導點評。黨員領導干部要深入基層一線，廣泛征求意見，全面掌握了解黨員工作情況，實事求是地肯定成績，指出存在問題，提出改進意見，指明努力方向，力求點出動力、評出實效。
一是根據(jù)市處2013年作風建設工作部署，全市各運管站所要在今年6月底前建立領導干部監(jiān)督崗，并在業(yè)務服務窗口、運政稽查隊公開工作職責、業(yè)務流程、服務標準、廉潔自律規(guī)定等相關工作標準。
二是各運管站所今年6月底前要建立黨務公開欄，“五一”節(jié)開始黨員在工作期間要佩帶黨徽、亮證執(zhí)法，“七一”節(jié)前每個站所要推出立1-2個共產(chǎn)黨員示范崗。
三是各運管站所要積極開展黨員踐行踐諾活動，每個黨員結(jié)合工作職責制定出工作服務承諾標準，并設立公開欄，接受群眾監(jiān)督。
一是市處及各運管站所要繼續(xù)開展技術練兵，體能拓展訓練，政策法規(guī)培訓，爭創(chuàng)最佳運政員、文明單位、文明示范窗口、文明執(zhí)法單位、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務工作者，帶動全系統(tǒng)不斷提高業(yè)務技能，增強行業(yè)監(jiān)管服務水平。今年全市各運管站所要對本部門執(zhí)法人員進行一次執(zhí)法業(yè)務、法律法規(guī)培訓，舉行一次軍訓拓展訓練、技術練兵活動，展現(xiàn)軍容軍姿和執(zhí)法形象。
二是深化作風建設再提升活動，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，主動為企業(yè)、業(yè)戶服務。深入開展三問三解活動，為運輸企業(yè)解難題、解民困，破解行業(yè)發(fā)展難題。促進工作作風明顯好轉(zhuǎn)。今年7月底和年終各運管站所、相關業(yè)務科室，要至少組織兩次主動上門到運輸企業(yè)征求意見活動，了解企業(yè)發(fā)展難題。特別是對運輸企業(yè)車輛年審、二級強維、車輛四證統(tǒng)一、行政許可等業(yè)務中存在管理服務問題制定有效措施，及時改進工作。
三是大力宣傳推廣所企共建工作經(jīng)驗，強化運輸行業(yè)安全監(jiān)管工作，確保運輸企業(yè)安全生產(chǎn)。加大運輸市場整治力度，打擊非法違規(guī)營運，規(guī)范經(jīng)營行為，使市場秩序明顯改善。推進公交都市和緩堵保暢，努力實現(xiàn)群眾出行方便和運輸行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展，今年各運管站所要結(jié)合行業(yè)管理職能在轄區(qū)1-2個重點運輸企業(yè)開展所企共建活動，將共建活動好的工作經(jīng)驗在全市逐步推廣和落實。各運政執(zhí)法部門、運管站所要結(jié)合“五一”、“十一”、春運等節(jié)日客流高峰，加大對客貨運站場周邊、旅客貨物集散點等重點區(qū)域，聯(lián)合公安、城管、旅游等部門，加強對運輸市場秩序的整治，整治工作要有力度、要見成效。
一是各運管站所每半年要召開一次行風督評員座談會，結(jié)合半年、全年會，向運輸企業(yè)做兩次述職述廉報告，主動征求運輸企業(yè)意見建議，對群眾提出的工作作風不實、管理服務水平不高、行業(yè)風氣不正、執(zhí)法不規(guī)范和“吃、拿、卡、要”，公路三亂等問題要采取有力措施，及時做出整改。6月底前在處機關、各運管站所、運政稽查站、服務窗口設立作風評議箱，接受服務對象的評價及評估。
二是以民主生活會，支部會、黨小組會、黨員民主評議會等方式在黨員中開展互評活動，今年7月底前和年終各運管站所要分別組織對黨員的工作紀律作風、崗位職責履行情況、管理服務質(zhì)量和文明規(guī)范執(zhí)法情況進行評議，查找管理服務工作不足，互評互幫共同提高。
三是黨員領導干部要深入基層運管站所、黨支部、黨小組、客貨運站場、運輸企業(yè)廣泛征求意見，全面掌握了解行業(yè)管理、安全監(jiān)管和黨員干部工作服務情況，肯定成績、指出不足，提出改進意見，指明努力方向。全年黨員領導干部下基層不少于60天。
進一步明確努力方向，找準結(jié)合點，抓住“服務人民群眾”這個重點，把活動融入中心任務，服務大局，努力實現(xiàn)服務作風有明顯改進，服務能力有明顯增強，服務效能有明顯提升。
扎實改進服務作風。要結(jié)合正在開展的“治庸治懶治散，問事問效問責”活動，切實糾正工作中存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象，認真解決門難進、臉難看、事難辦的問題。
著力增強服務能力。深入開展黨性黨風教育、社會主義核心價值體系教育，加強政策法規(guī)、業(yè)務知識和崗位技能培訓，努力建設一支政治強、業(yè)務精、服務優(yōu)的黨員隊伍。
大力提升服務效能。堅持依法辦事、公正處事、公平服務，按照便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、利民的原則，健全完善標準化、精細化、人性化、特色化的服務制度，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新服務舉措，完善服務體系，改善服務環(huán)境，提高服務效率。切實回應群眾期待。認真傾聽群眾意見，進一步整合行業(yè)監(jiān)管服務資源，拓展服務領域，努力滿足群眾的合理需求，切實解決群眾反映強烈的熱點難點問題。維護群眾的基本權(quán)益，讓群眾感受到“三亮、三比、三評”活動帶來的新變化，努力提高群眾滿意度。
1、成立“三亮、三比、三評”活動領導小組，組長由處黨委書記史建魁、處長馬旭擔任。副組長由副處長敬彩霞、李兵、萬凱、周紀文，運政稽查支隊長譚敏擔任。領導小組下設辦公室，辦公室設在組織人事科、辦公室主任由張西安同志擔任，辦公室成員為市處各科所負責人，各區(qū)縣運管站所書記。工作人員為佟磊、王琮、文娟、王戰(zhàn)睿。市處各黨支部、各區(qū)縣站所也要成立以各支部書記第一責任人的活動領導小組。確?！叭?、三比、三評”活動的扎實開展。
2、各黨支部要精心安排，認真落實活動內(nèi)容，明確工作責任，開展形式多樣的宣傳活動，使全體黨員干部參與、群眾知曉。
3、按照先進基層黨組織“五個好”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”的基本要求，明確“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)"活動的目標任務，設計活動載體，搭建活動平臺，豐富活動內(nèi)容，認真組織實施開展“三亮、三比、三評”活動。
4、加強宣傳信息報送。西安運政信息網(wǎng)要設立活動專題宣傳頁面，各運管站所要安排專人負責活動信息的匯總報送工作，每兩周向市處組織人事科報送一次活動開展情況。
5、做好總結(jié)評比，今年底市處黨委結(jié)合精神文明建設創(chuàng)建工作對活動開展情況總結(jié)評比，表彰活動先進單位。
為扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展，引導黨員干部圍繞中心、服務大局、強化爭創(chuàng)意識，進一步密切聯(lián)系群眾，提升黨員干部形象，根據(jù)市交通運輸局《中共西安市交通運輸局委員會關于在基層黨組織和黨員中認真做好“三亮三比三評”等四項重點工作》（市交黨發(fā)［2012］38號）文件要求，結(jié)合全市運輸管理系統(tǒng)實際，特制定開展“三亮三比三評”主題實踐活動實施方案：
認真貫徹落實黨的十八大精神、堅持科學發(fā)展觀，按照創(chuàng)建“五個好”先進黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準，夯實黨的基層建設，不斷深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織帶領全市運管系統(tǒng)黨員干部緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務人民群眾、改進工作作風、深化文明創(chuàng)建等工作主題，努力把全市運管機構(gòu)建成推動科學發(fā)展的管理示范窗口，方便人民群眾的優(yōu)質(zhì)服務窗口，黨建文明風貌的行業(yè)形象窗口，為我市交通運輸新的跨越發(fā)展提供有力的組織保證。
開展“三亮”活動，展示黨員形象。一是“亮標準”。公開崗位職責、服務承諾事項、工作業(yè)務流程、辦結(jié)時限制度，通過設立信息公開欄等形式，公示服務標準。二是“亮身份”。通過設立黨務公開欄、站所領導干部監(jiān)督崗、黨員示范崗，黨員亮出身份，亮明崗位責任，增強黨員意識，強化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。三是“亮承諾”。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高管理服務水平和為民辦好事實事等方面作出承諾，黨員重點突出立足本職創(chuàng)佳績，愛崗敬業(yè)做貢獻，結(jié)合個人崗位職責踐行踐諾，自覺接受群眾監(jiān)督。
開展“三比”活動，激發(fā)內(nèi)在動力。一是比技能。加強黨員干部依法行政業(yè)務培訓，開展軍訓拓展訓練。增強執(zhí)法素質(zhì)，不斷提高行政執(zhí)法和行業(yè)監(jiān)管能力，努力爭當業(yè)務、服務標兵。二是比作風。深入企業(yè)，排憂解難，主動服務，誠信服務、廉潔服務、優(yōu)質(zhì)服務，落實首問負責、限時辦結(jié)制度，堅持責任追究，使管理服務明顯改善、工作作風有效轉(zhuǎn)變。三是比業(yè)績。圍繞全年目標任務，全力推動緩堵保暢、加強行業(yè)安全監(jiān)管、確保運輸規(guī)范有序，積極引導黨員當表率、樹標桿、比業(yè)績、講貢獻。
開展“三評”活動，贏得群眾滿意。一是群眾評議。通過民主評議黨員、設置意見箱、開展社會滿意度調(diào)查等方式，接受服務對象的評價，及時反饋群眾意見，整改存在問題。二是黨員互評。黨員結(jié)合崗位職責、工作業(yè)績，通過座談集中評議、隨機交流評議等形式，開展自評互評，查找問題和不足，相互鼓勵、比學趕幫。三是領導點評。黨員領導干部要深入基層一線，廣泛征求意見，全面掌握了解黨員工作情況，實事求是地肯定成績，指出存在問題，提出改進意見，指明努力方向，力求點出動力、評出實效。
一是根據(jù)市處2013年作風建設工作部署，全市各運管站所要在今年6月底前建立領導干部監(jiān)督崗，并在業(yè)務服務窗口、運政稽查隊公開工作職責、業(yè)務流程、服務標準、廉潔自律規(guī)定等相關工作標準。
二是各運管站所今年6月底前要建立黨務公開欄，“五一”節(jié)開始黨員在工作期間要佩帶黨徽、亮證執(zhí)法，“七一”節(jié)前每個站所要推出立1-2個共產(chǎn)黨員示范崗。
三是各運管站所要積極開展黨員踐行踐諾活動，每個黨員結(jié)合工作職責制定出工作服務承諾標準，并設立公開欄，接受群眾監(jiān)督。
一是市處及各運管站所要繼續(xù)開展技術練兵，體能拓展訓練，政策法規(guī)培訓，爭創(chuàng)最佳運政員、文明單位、文明示范窗口、文明執(zhí)法單位、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務工作者，帶動全系統(tǒng)不斷提高業(yè)務技能，增強行業(yè)監(jiān)管服務水平。今年全市各運管站所要對本部門執(zhí)法人員進行一次執(zhí)法業(yè)務、法律法規(guī)培訓，舉行一次軍訓拓展訓練、技術練兵活動，展現(xiàn)軍容軍姿和執(zhí)法形象。
二是深化作風建設再提升活動，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，主動為企業(yè)、業(yè)戶服務。深入開展三問三解活動，為運輸企業(yè)解難題、解民困，破解行業(yè)發(fā)展難題。促進工作作風明顯好轉(zhuǎn)。今年7月底和年終各運管站所、相關業(yè)務科室，要至少組織兩次主動上門到運輸企業(yè)征求意見活動，了解企業(yè)發(fā)展難題。特別是對運輸企業(yè)車輛年審、二級強維、車輛四證統(tǒng)一、行政許可等業(yè)務中存在管理服務問題制定有效措施，及時改進工作。
三是大力宣傳推廣所企共建工作經(jīng)驗，強化運輸行業(yè)安全監(jiān)管工作，確保運輸企業(yè)安全生產(chǎn)。加大運輸市場整治力度，打擊非法違規(guī)營運，規(guī)范經(jīng)營行為，使市場秩序明顯改善。推進公交都市和緩堵保暢，努力實現(xiàn)群眾出行方便和運輸行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展，今年各運管站所要結(jié)合行業(yè)管理職能在轄區(qū)1-2個重點運輸企業(yè)開展所企共建活動，將共建活動好的工作經(jīng)驗在全市逐步推廣和落實。各運政執(zhí)法部門、運管站所要結(jié)合“五一”、“十一”、春運等節(jié)日客流高峰，加大對客貨運站場周邊、旅客貨物集散點等重點區(qū)域，聯(lián)合公安、城管、旅游等部門，加強對運輸市場秩序的整治，整治工作要有力度、要見成效。
二是以民主生活會，支部會、黨小組會、黨員民主評議會等方式在黨員中開展互評活動，今年7月底前和年終各運管站所要分別組織對黨員的工作紀律作風、崗位職責履行情況、管理服務質(zhì)量和文明規(guī)范執(zhí)法情況進行評議，查找管理服務工作不足，互評互幫共同提高。
三是黨員領導干部要深入基層運管站所、黨支部、黨小組、客貨運站場、運輸企業(yè)廣泛征求意見，全面掌握了解行業(yè)管理、安全監(jiān)管和黨員干部工作服務情況，肯定成績、指出不足，提出改進意見，指明努力方向。全年黨員領導干部下基層不少于60天。
進一步明確努力方向，找準結(jié)合點，抓住“服務人民群眾”這個重點，把活動融入中心任務，服務大局，努力實現(xiàn)服務作風有明顯改進，服務能力有明顯增強，服務效能有明顯提升。
扎實改進服務作風。要結(jié)合正在開展的“治庸治懶治散，問事問效問責”活動，切實糾正工作中存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象，認真解決門難進、臉難看、事難辦的問題。
著力增強服務能力。深入開展黨性黨風教育、社會主義核心價值體系教育，加強政策法規(guī)、業(yè)務知識和崗位技能培訓，努力建設一支政治強、業(yè)務精、服務優(yōu)的黨員隊伍。
大力提升服務效能。堅持依法辦事、公正處事、公平服務，按照便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、利民的原則，健全完善標準化、精細化、人性化、特色化的服務制度，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新服務舉措，完善服務體系，改善服務環(huán)境，提高服務效率。切實回應群眾期待。認真傾聽群眾意見，進一步整合行業(yè)監(jiān)管服務資源，拓展服務領域，努力滿足群眾的合理需求，切實解決群眾反映強烈的熱點難點問題。維護群眾的基本權(quán)益，讓群眾感受到“三亮、三比、三評”活動帶來的新變化，努力提高群眾滿意度。
1、成立“三亮、三比、三評”活動領導小組，組長由處黨委書記史建魁、處長馬旭擔任。副組長由副處長敬彩霞、李兵、萬凱、周紀文，運政稽查支隊長譚敏擔任。領導小組下設辦公室，辦公室設在組織人事科、辦公室主任由張西安同志擔任，辦公室成員為市處各科所負責人，各區(qū)縣運管站所書記。工作人員為佟磊、王琮、文娟、王戰(zhàn)睿。市處各黨支部、各區(qū)縣站所也要成立以各支部書記第一責任人的活動領導小組。確?！叭痢⑷?、三評”活動的扎實開展。
2、各黨支部要精心安排，認真落實活動內(nèi)容，明確工作責任，開展形式多樣的宣傳活動，使全體黨員干部參與、群眾知曉。
3、按照先進基層黨組織“五個好”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”的基本要求，明確“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)＂活動的目標任務，設計活動載體，搭建活動平臺，豐富活動內(nèi)容，認真組織實施開展“三亮、三比、三評”活動。
4、加強宣傳信息報送。西安運政信息網(wǎng)要設立活動專題宣傳頁面，各運管站所要安排專人負責活動信息的匯總報送工作，每兩周向市處組織人事科報送一次活動開展情況。
5、做好總結(jié)評比，今年底市處黨委結(jié)合精神文明建設創(chuàng)建工作對活動開展情況總結(jié)評比，表彰活動先進單位。
“三亮三比三評”(亮身份、亮標準、亮承諾，比學習、比作風、比業(yè)績，個人自評、領導點評、群眾評議)活動自2017年開展以來，豐富了衛(wèi)生計生工作內(nèi)涵，展示了衛(wèi)生計生干部風采，提升了衛(wèi)生計生行業(yè)形象，引領了衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評”活動，根據(jù)新時期我市衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要，特制定本實施方案。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神和習近平總書記慶祝改革開放40周年大會及視察湖北重要講話精神，積極貫徹落實中央、省、市委關于進一步激勵廣大黨員干部新時代新?lián)斝伦鳛榈木?，以及委黨組《關于進一步激勵全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)廣大干部新時代新?lián)斝伦鳛榈膶嵤┮庖姟罚龑Ш图钕到y(tǒng)廣大黨員干部勇于擔當、積極作為，進一步激發(fā)、調(diào)動干事創(chuàng)業(yè)的積極性。深化“三亮三比三評”活動，必須緊扣時代脈搏，緊跟時代步伐，堅持一個時期，一個主題。著力解決系統(tǒng)各級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷提升新時期衛(wèi)生計生黨員干部隊伍作風建設中的突出問題，促進全系統(tǒng)上下思想境界明顯提升，工作作風明顯轉(zhuǎn)變，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，突出問題明顯改善，為推進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康xx”建設順利實施提供強力服務保障。
結(jié)合當前中央、省、市委的重大部署和戰(zhàn)略安排，此次“三亮三比三評”活動，堅持以“敢于擔當、積極作為”為主題，以“學、講、干”為載體，通過組織行政管理干部的“學、講、干”，業(yè)務技術干部的技能比武競賽，專家學者干部的學術課題研究等系列“亮”“比”“評”活動，著力引導黨員干部在“亮”上樹形象、在“比”上展風采、在“評”上求實效，引領“三亮三比三評”活動持續(xù)深入開展。
(一)大力推行“三亮”，展示黨員干部先鋒模范形象。
新時期深化亮身份、亮標準、亮承諾的“三亮”活動，在亮明身份、工作責任、爭創(chuàng)目標的基礎上，引導黨員干部強學習、提素質(zhì)，轉(zhuǎn)作風、提效能，積極調(diào)動廣大黨員干部保持先進性和發(fā)揮先鋒模范作用，充分展示新時期黨員干部良好形象。
一是“亮身份”。采取佩戴黨徽、擺放桌牌、掛貼胸牌等方式，公開亮明黨員和干部姓名、職務、職責、監(jiān)督電話等身份信息，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。黨員要亮明黨員身份，系統(tǒng)全體黨員在工作期間應該佩戴黨徽，參加黨內(nèi)活動期間必須佩戴黨徽;干部要亮明職務身份，各級干部在工作期間必須掛貼胸牌或工作牌。桌牌、工作牌、胸牌等標牌由各地各單位黨委(黨組)統(tǒng)一設計、制作。
二是“亮標準”。通過單位網(wǎng)站、公開欄、電子顯示屏、便民服務卡等形式，將黨員干部的工作職責對外公開，亮明崗位職責、工作流程、辦事程序、工作時限等信息，方便服務對象和群眾知情辦事、開展監(jiān)督。黨員干部工作標準，要按照黨章黨規(guī)和“一崗雙責”有關要求，結(jié)合自身崗位職責擬定，經(jīng)分管領導審定后，方可公示公開。
三是“亮承諾”。黨員干部要重點圍繞服務中心、服務群眾，針對具體事項特別是群眾最不滿意的地方作出承諾。黨員要結(jié)合“十星級”爭創(chuàng)活動，按照黨章規(guī)定的黨員義務和具體要求作出可操作、可量化的承諾，承諾內(nèi)容交所屬基層黨支部存檔。各級黨員干部要結(jié)合各自崗位職責，從工作任務、標準質(zhì)量、承擔責任等方面作出承諾，承諾內(nèi)容交所在科室存檔。黨員干部的承諾內(nèi)容要公示公開，自覺接受廣大黨員群眾的監(jiān)督。
(二)扎實開展“三比”，展示黨員干部擔當作為風采。
深化拓展比學習、比作風、比業(yè)績的“三比”活動，旨在引入競爭機制，搭建展示平臺，讓黨員干部比學有榜樣、趕超有目標，引導黨員干部大膽創(chuàng)新、積極創(chuàng)優(yōu)、勇于創(chuàng)先，不斷增強職業(yè)榮譽感和自豪感，煥發(fā)激情，攻堅克難，充分展示新時期黨員干部擔當作為風采。
一是“比學習”。堅持引導黨員干部學理論，充分利用中心組學習、支部主題黨日、集中學習等時機，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，往心里走、往深里走、往實里走。引導黨員干部學業(yè)務、學技術，通過個人自學、學術研討、專家講學等請進來、走出去的多種形式，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力。要通過領導干部帶頭學、帶頭講，引導廣大黨員干部以學促講，以學促干，使學習成為解決實際問題、推動衛(wèi)計工作落實的過程。
二是“比作風”。結(jié)合黨風廉政建設和行業(yè)作風建設，積極開展比履職、比狀態(tài)、比服務、比執(zhí)行、比守紀活動，看黨員干部能否模范遵守法律法規(guī)，有沒有精神萎靡不振、工作消極懈怠，不想為、不會為、不作為等問題，引導黨員干部轉(zhuǎn)變作風，變被動服務為主動服務，努力實現(xiàn)為民服務“零距離”。堅持以創(chuàng)優(yōu)為重點，引導黨員干部積極創(chuàng)優(yōu)、精益求精，弘揚專業(yè)精神、工匠精神，努力培養(yǎng)優(yōu)良作風，提供優(yōu)質(zhì)服務，打造優(yōu)秀隊伍，全面提升系統(tǒng)黨員干部思想工作作風。
三是“比業(yè)績”。堅持以各類技能比賽為載體，組織開展主題演講、理論征文、技能比武、崗位練兵等競賽活動，讓黨員干部在創(chuàng)新意識、服務本領上賽強弱。要強化崗位目標管理考核，組織黨員干部比業(yè)績、比實效、比貢獻，引導黨員干部在各自工作領域勇于擔當、大膽作為。要堅持以創(chuàng)先為目標，引導黨員干部樹立爭先、領先、率先意識，在業(yè)績上爭當先進，在舉措上領先示范，在任務上率先落實，在本職崗位比學趕超、爭當先進。
(三)嚴實組織“三評”，提升黨員干部履職盡責能力。
深入開展個人自評、領導點評、群眾評議的“三評”活動，對黨員干部在參加“三亮”“三比”中的“學、講、干”、技能競賽、學術研討等活動表現(xiàn)進行評價、評議，進一步提升黨員干部履職盡責能力，推動黨員干部擔當作為、干事創(chuàng)業(yè)。
一是“個人自評”。黨員干部要結(jié)合崗位職責、承諾事項以及自己工作、學習、生活中的表現(xiàn)，對照身邊的先進典型，從創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)等方面，積極開展自我評價，重點查找問題和不足，明確自身努力和爭創(chuàng)目標。黨員干部在民主生活會、組織生活會、工作評議會等活動中要帶頭開展自我批評，引導黨員群眾開展相互批評，達到相互提醒、相互鼓勵、比學趕超的目的。
二是“領導點評”。在黨員干部自評的基礎上，各級領導班子成員在每季度到分管科室、聯(lián)系單位開展調(diào)研點評，重點就黨員干部承諾事項兌現(xiàn)、重點工作推進、競賽活動表現(xiàn)等，采取現(xiàn)場點評、集中點評、個別談話、隨機點評等多種方式進行點評，實事求是地肯定成績，指出問題，提出改進意見、指明努力方向，并督促整改落實。領導點評結(jié)果要記入臺賬。
三是“群眾評議”。堅持以支部或科室為單位，分層分類組織好群眾評議活動。黨員領導干部，要充分發(fā)揮代表委員、黨內(nèi)外群眾、服務對象的作用，廣泛征求意見建議，自覺接受評議監(jiān)督;普通黨員干部，要利用支部主題黨日、民主評議黨員等黨內(nèi)組織活動，從履職、擔當、守紀等方面積極開展群眾評議;專業(yè)技術干部，要結(jié)合技能比武、崗位練兵、學術研討等競賽活動中的表現(xiàn)，組織開展群眾評議打分，并記錄在案。要通過現(xiàn)場評議、打分，看誰貢獻大，看誰實事辦得多，看誰最被認可。各級黨員干部要誠懇接受黨員群眾評議意見，積極督促整改，不斷提高群眾滿意度。
(一)加強組織領導?！叭寥热u”活動作為今后一個時期衛(wèi)生計生工作的主要抓手，必須在全系統(tǒng)持續(xù)深入地開展下去。各地各單位要成立領導小組，明確專人負責，全面安排部署，精心組織實施，確保活動抓實抓細，抓出成效。要堅持問題導向，把找差距、補短板、攻弱項、提素質(zhì)作為活動的主要目的，不定期對所屬單位、聯(lián)系點和業(yè)務科室活動開展跟蹤指導和督導檢查。對未按要求開展活動、成效不明顯的窗口和科室，給予通報批評;對各地各單位活動開展情況，納入年度綜合目標檢查考核內(nèi)容。
(二)做好結(jié)合文章。各地各單位要自覺把活動融入到衛(wèi)生計生各項工作中，以活動推進工作，用工作成果檢驗活動成效。堅持與衛(wèi)生健康中心工作相結(jié)合，促進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康xx”建設穩(wěn)步推進;與“黨建六化”管理工作相結(jié)合，豐富“六化”內(nèi)涵，促進衛(wèi)生計生黨建工作水平全面提升、全面進步;與黨員干部教育管理相結(jié)合，引導黨員干部學、講、干，促進黨員干部在本職崗位上履職盡責;與評選表優(yōu)、干部選拔任用相結(jié)合，把活動作為考察、發(fā)現(xiàn)干部的陣地，促進本地本單位形成重實干、重實績的良好氛圍;與年度綜合目標考核相結(jié)合，把活動開展情況納入年度考核指標體系，促進各地各單位在推動本職工作中爭先進位。
(三)鼓勵探索創(chuàng)新。各地各單位要結(jié)合自身實際和職責職能，以爭當群眾滿意的黨員干部為目標，積極開展多種形式的“學、講、干”，引導黨員干部積極學理論、學業(yè)務，講思路、講成效，干工作、干事業(yè)，促進黨員干部在本職崗位上更好履職盡責。本次活動不搞一刀切，不搞一個樣，各地各單位要注重特色、時效，在深入調(diào)研的基礎上，積極探索創(chuàng)新符合實際的方式方法，組織實施好活動?；顒釉瓌t上在全體黨員和中層以上干部中開展，各地各單位可結(jié)合實際確定參與范圍。
(四)強化總結(jié)提高。各地各單位要高度重視活動的宣傳工作，按照“做深、做實、出彩、出色”要求，通過新聞報道、典型宣傳、工作綜述、專題專訪等形式，挖掘身邊先進典型，全面宣傳活動進展及成效，形成有利于活動開展的正能量。各地各單位要堅持月月有活動、半年有評比、全年有總結(jié)，推動活動持續(xù)深入開展。市衛(wèi)計委將每半年開展一次展示推進會，每年開展一次總結(jié)表彰會，充分展示活動成果，總結(jié)先進經(jīng)驗，樹立先進典型，不斷鞏固擴大成果，切實在全系統(tǒng)形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍。
各科室:。
為進一步增強全局人員檔案服務意識,切實改進工作作風,提升群眾利用檔案的滿意度,根據(jù)市委組織部《關于在窗口單位和服務行業(yè)基層黨組織和黨員中建立“三亮三比三評”制度的實施意見》（奉組〔2012〕112號）文件精神,結(jié)合我局實際,決定在全局黨員中開展“三亮三比三評”活動,現(xiàn)提出如下實施方案:。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的十八大精神,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞市委市政府中心工作,按照創(chuàng)建更高一級的文明單位、巾幗文明示范崗的標準,切實增強責任感,努力把檔案查閱利用窗口辦成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務人民群眾的便民窗口,展示精神風貌的形象窗口,為推進我市“三大建設”和“兩城四地”建設,率先全面建成小康社會作出應有貢獻.
（一）強化服務意識,改進工作作風.牢固樹立宗旨意識,始終把群眾滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,急群眾之所急,想群眾之所想,竭誠為民服務、排擾解難,著力解決“門難進、臉難看、事難辦”等問題.
（二）加強教育培訓,提升服務能力.以提高黨員干部、窗口服務從業(yè)人員能力素質(zhì)為重點,著力加強黨性和職業(yè)道德教育,加強政策法規(guī)、業(yè)務知識和崗位技能培訓,努力建設一支政治強、業(yè)務精、服務優(yōu)的黨員隊伍,帶動我局檔案服務能力和服務水平全面提升.
（三）依法依規(guī)辦事,提高服務效能.堅持依法行政、依規(guī)辦事,公正執(zhí)法、公正服務；從便民利民出發(fā)簡化辦事程序,堅持便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔原則,優(yōu)化工作流程,規(guī)范服務標準,提高服務效率.
（四）解決突出問題,確保群眾滿意.積極融合服務資源,拓展服務形式,從群眾反映最強烈的熱點抓起,從群眾最需要的地方做起,努力滿足群眾合理需求,切實解決群眾反映的難點問題,切實維護群眾的基本權(quán)益,努力提高群眾滿意度.
（一）大力推行“三亮”,主動接受監(jiān)督.一是亮標準.結(jié)合黨員崗位職責制定為民服務標準,包括工作職責、服務事項、工作流程、辦事指南、履職要求、辦結(jié)時限等內(nèi)容,并通過宣傳欄、職責牌等形式予以公開,激勵黨員發(fā)揮模范帶頭作用.二是亮身份.通過佩戴黨徽,在服務窗口或辦公桌上放置座牌、設立黨員亮相臺等形式,全面推行黨員亮身份,強化黨員意識,強化自我約束,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性.三是亮承諾.黨支部重點圍繞抓好黨員隊伍建設、提高服務質(zhì)量和為民辦好事等方面作出承諾；黨員要圍繞履行本職工作、提高服務水平作出具體承諾,并采取多種形式公開亮出承諾,自覺接受服務對象和人民群眾的監(jiān)督.
（二）廣泛開展“三比”,激發(fā)內(nèi)在動力.一是比技能.結(jié)合檔案工作,開展崗位練兵、職稱考級、技能比武等活動,進一步加強工作人員能力和素質(zhì),改進工作作風,彰顯黨員先鋒模范作用.二是比作風.加強黨員干部為民服務宗旨意識和職業(yè)道德教育,積極推行陽光服務、微笑服務、規(guī)范服務、高效服務的質(zhì)量和水平,爭創(chuàng)群眾滿意窗口單位和服務行業(yè).三是比業(yè)績.積極創(chuàng)建“黨員示范崗”、“巾幗文明崗”等活動,建立黨員服務日志,開展崗位明星、服務標兵競賽,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,切實營造“比學趕超”的爭創(chuàng)氛圍.
（三）認真組織“三評”,提升群眾滿意度.一是群眾評議.定期邀請服務對象、社會群眾參加工作座談會,并對黨組織和黨員開展為民服務進行評議,采取設置意見箱、問卷調(diào)查等形式,接受服務對象即時評價,注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改,以實際效果取信于民.二是黨員互評.定期組織召開黨員民主生活會,按照“五帶頭”標準,根據(jù)黨員崗位要求,認真開展自評,并制發(fā)黨員互評表開展互評幫助查找不足,提出改進建議.三是領導點評.要注重廣泛征求意見,全面了解掌握情況,實事求事地肯定成績,指出問題,提出改進意見,明確努方向,力求點出動力,評出實效.
（一）定諾公開階段（2月――3月）.黨員要結(jié)合工作特點和崗位實際,堅持高標準定位,提出參加活動的具體打算,公開作出承諾.黨支部要圍繞“服務中心、轉(zhuǎn)變作風、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招,辦實事,定期向群眾通報活動情況,接受群眾監(jiān)督.
（二）組織實施階段（4——10月）.黨員要嚴格按照“亮標準、亮身份、亮承諾,比技能、比作風、比業(yè)績,群眾評議、黨員互評、領導點評”的“三亮三比三評”標準,緊扣檔案工作實際及本職工作特點,全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督,廣泛開展“三比”激發(fā)黨員干部的內(nèi)在動力,認真組織“三評”提升群眾對組織工作的滿意度.
（三）整改評議階段（11——12月）.要采取自己找、上級提、向群眾征詢等方式,深入查找黨支部和黨員自身存在的突出問題,梳理歸類,制定有針對性的整改措施,明確時限集中進行整改.要開門搞評議,邀請群眾代表對我局工作進行評議,聽取意見、查找不足、積極整改.定期開展“個人自評、黨員互評、領導點評、群眾評議”活動,切實解決群眾最關心、最直接、是現(xiàn)實的問題.
（一）健全機構(gòu),明確責任.成立由黨組書記、局長楊建華為組長,黨組成員、副局長傅珠秀、毛利佳為副組長,各科室負責人為成員的“三亮三比三評”活動領導小組.領導小組及成員要認真研究制定具體實施方案,明確職責任務,細化工作要求,強化工作指導,要將“三亮三比三評”活動與黨建工作結(jié)合起來,與檔案工作結(jié)合起來,與年度目標考核工作結(jié)合起來,推進此次活動的深入開展.
（二）周密安排,強化指導.領導小組要不定期開展督查,進行調(diào)研走訪、對在活動中發(fā)現(xiàn)的問題要及時提出整改要求.對科室、人員要進行深入指導,分別提出具體要求.要及時總結(jié)活動開展經(jīng)驗總結(jié),不斷激發(fā)廣大黨員的內(nèi)在動力.要引導黨員鞏固提高創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,發(fā)揮示范帶頭作用；對群眾意見較大的,要認真督促其解決問題,提升服務水平.
（三）建立機制,確保效果.在活動中要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合實際建立一套行之有效的制度體系,建立健全黨員干部、窗口服務從業(yè)人員的公開承諾、上評下議的動力機制,優(yōu)化工作流程,提供便捷服務,使全體黨員把心思用在抓落實上,把精力用在強服務上,確?！叭寥热u”活動實現(xiàn)長效化、常態(tài)化.
三亮三比三評工作方案篇二
為推進“兩學一做”學習教育深入開展，切實轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率，根據(jù)市委統(tǒng)一部署要求，結(jié)合我局實際，現(xiàn)就在局系統(tǒng)開展“三亮三比三評”主題活動相關事項通知如下：
以“兩學一做”學習教育總體要求為指導，以加強基層服務型黨組織建設為抓手，組織全體黨員認真學習理論，立足本職崗位，解決好聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題，努力做到服務意識明顯增強、服務作風明顯改進、服務效能明顯提高、服務能力明顯提升，使每個基層黨組織都成為堅強戰(zhàn)斗堡壘，推動學習教育成效落實到“末梢神經(jīng)”。
(一)“亮身份、亮職責、亮承諾”樹立黨員隊伍新形象。
1、亮身份。
通過佩戴黨徽、設立工作牌、黨員示范崗等形式亮出身份，激發(fā)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。
2、亮職責。
黨員干部結(jié)合工作崗位實際，梳理并亮明崗位職責和責任，督促黨員認真履行職責，發(fā)揮模范帶頭作用。
3、亮承諾。
要結(jié)合工作和生活實際，體現(xiàn)合格共產(chǎn)黨員“四講四有”標準。圍繞改進作風、提高效能，主要在履職盡責、聯(lián)系服務群眾、開展結(jié)對幫扶、廉潔自律等方面，采取網(wǎng)絡、展板等多種形式公開亮出承諾，自覺接受廣大服務對象和人民群眾的監(jiān)督。
(二)“比工作能力、比工作作風、比工作業(yè)績”激發(fā)黨員活力。
1、比工作能力。黨員干部要不斷加強學習，努力提高政治思想水平和業(yè)務工作能力，不斷強化擔當意識、干事意識，激勵廣大黨員立足崗位、比拼爭先、發(fā)揮作用。
3、比工作業(yè)績。結(jié)合黨員崗位工作要求、年度工作目標、公開承諾事項等內(nèi)容，對黨員業(yè)績進行綜合評比，比工作開展成效、比創(chuàng)新工作方法、比踐諾完成情況，把評比結(jié)果作為評選先進的重要依據(jù)。
(三)“評信念信仰、評責任擔當、評遵紀守規(guī)”爭先創(chuàng)優(yōu)促整改。
1、評信念信仰。對照黨員標準，評議黨員個人是否信念堅定、政治清醒、自覺向中央基準看齊，有沒有信念缺失、精神空虛、推崇西方價值觀、熱衷封建迷信活動等問題。
2、評責任擔當。對照先鋒模范，評議黨員個人是否能夠以革命先輩和先進典型為榜樣，在工作中積極進取、勇于擔當，充分發(fā)揮了先鋒模范作用，有沒有精神萎靡不振、工作消極懈怠，守攤子、不想為、不會為、不作為等問題。
3、評遵紀守規(guī)。對照《準則》、《條例》，評議黨員個人能否模范遵守國家法律法規(guī)、黨內(nèi)各項條例規(guī)定和單位的各項規(guī)章制度，有沒有不守紀律規(guī)矩、組織生活不規(guī)范及以權(quán)謀私、優(yōu)親厚友、違反道德規(guī)范等問題。
(一)定諾公開階段(5—6月份)。黨員要結(jié)合工作特點和崗位實際，堅持高標準定位，提出參加活動的具體打算，公開作出承諾。黨支部要圍繞“服務中心、轉(zhuǎn)變作風、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招，辦實事，定期向群眾通報活動情況，接受群眾監(jiān)督。
(二)組織實施階段(7—10月份)。黨員要嚴格按照“三亮三比三評”標準，緊扣工作實際及本職工作特點，全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督，廣泛開展“三比”激發(fā)黨員干部的內(nèi)在動力，認真組織“三評”提升群眾滿意度。
(三)整改評議階段(11—12月份)。要采取自己找、上級提、向群眾征詢等方式，深入查找黨支部和黨員自身存在的突出問題，梳理歸類，制定有針對性的整改措施，明確時限集中進行整改。要開門搞評議，邀請群眾代表進行評議，聽取意見、查找不足、積極整改。
(一)加強組織領導。
局“兩學一做”領導小組辦公室要深入調(diào)研，加強領導，各支部要結(jié)合工作實際和特點組織實施好本支部“三亮三比三評”活動，激勵黨員干部立足本職創(chuàng)先爭優(yōu)。
(二)注重輿論引導。
廣泛宣傳各支部、科室“三亮三比三評”活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，大力推廣先進做法和經(jīng)驗，努力營造學先進、趕先進、當先進的濃厚氛圍，形成“處處爭當先進單位、人人爭創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績”的良好校風。
(三)建立長效機制。
在活動中要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗，結(jié)合實際建立一套行之有效的制度體系，建立健全黨員干部、窗口服務從業(yè)人員的公開承諾、上評下議的動力機制，優(yōu)化工作流程，提供便捷服務，使全體黨員把心思用在抓落實上，把精力用在強服務上，確保“三亮三比三評”活動實現(xiàn)長效化、常態(tài)化。
三亮三比三評工作方案篇三
為扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展，引導黨員干部圍繞中心、服務大局、強化爭創(chuàng)意識，進一步密切聯(lián)系群眾，提升黨員干部形象，根據(jù)市交通運輸局《中共西安市交通運輸局委員會關于在基層黨組織和黨員中認真做好“三亮三比三評”等四項重點工作》（市交黨發(fā)［2012］38號）文件要求，結(jié)合全市運輸管理系統(tǒng)實際，特制定開展“三亮三比三評”主題實踐活動實施方案：
認真貫徹落實黨的十八大精神、堅持科學發(fā)展觀，按照創(chuàng)建“五個好”先進黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準，夯實黨的基層建設，不斷深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織帶領全市運管系統(tǒng)黨員干部緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務人民群眾、改進工作作風、深化文明創(chuàng)建等工作主題，努力把全市運管機構(gòu)建成推動科學發(fā)展的管理示范窗口，方便人民群眾的優(yōu)質(zhì)服務窗口，黨建文明風貌的行業(yè)形象窗口，為我市交通運輸新的跨越發(fā)展提供有力的組織保證。
開展“三亮”活動，展示黨員形象。一是“亮標準”。公開崗位職責、服務承諾事項、工作業(yè)務流程、辦結(jié)時限制度，通過設立信息公開欄等形式，公示服務標準。二是“亮身份”。通過設立黨務公開欄、站所領導干部監(jiān)督崗、黨員示范崗，黨員亮出身份，亮明崗位責任，增強黨員意識，強化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。三是“亮承諾”。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高管理服務水平和為民辦好事實事等方面作出承諾，黨員重點突出立足本職創(chuàng)佳績，愛崗敬業(yè)做貢獻，結(jié)合個人崗位職責踐行踐諾，自覺接受群眾監(jiān)督。
開展“三比”活動，激發(fā)內(nèi)在動力。一是比技能。加強黨員干部依法行政業(yè)務培訓，開展軍訓拓展訓練。增強執(zhí)法素質(zhì)，不斷提高行政執(zhí)法和行業(yè)監(jiān)管能力，努力爭當業(yè)務、服務標兵。二是比作風。深入企業(yè)，排憂解難，主動服務，誠信服務、廉潔服務、優(yōu)質(zhì)服務，落實首問負責、限時辦結(jié)制度，堅持責任追究，使管理服務明顯改善、工作作風有效轉(zhuǎn)變。三是比業(yè)績。圍繞全年目標任務，全力推動緩堵保暢、加強行業(yè)安全監(jiān)管、確保運輸規(guī)范有序，積極引導黨員當表率、樹標桿、比業(yè)績、講貢獻。
開展“三評”活動，贏得群眾滿意。一是群眾評議。通過民主評議黨員、設置意見箱、開展社會滿意度調(diào)查等方式，接受服務對象的評價，及時反饋群眾意見，整改存在問題。二是黨員互評。黨員結(jié)合崗位職責、工作業(yè)績，通過座談集中評議、隨機交流評議等形式，開展自評互評，查找問題和不足，相互鼓勵、比學趕幫。三是領導點評。黨員領導干部要深入基層一線，廣泛征求意見，全面掌握了解黨員工作情況，實事求是地肯定成績，指出存在問題，提出改進意見，指明努力方向，力求點出動力、評出實效。
一是根據(jù)市處2013年作風建設工作部署，全市各運管站所要在今年6月底前建立領導干部監(jiān)督崗，并在業(yè)務服務窗口、運政稽查隊公開工作職責、業(yè)務流程、服務標準、廉潔自律規(guī)定等相關工作標準。
二是各運管站所今年6月底前要建立黨務公開欄，“五一”節(jié)開始黨員在工作期間要佩帶黨徽、亮證執(zhí)法，“七一”節(jié)前每個站所要推出立1-2個共產(chǎn)黨員示范崗。
三是各運管站所要積極開展黨員踐行踐諾活動，每個黨員結(jié)合工作職責制定出工作服務承諾標準，并設立公開欄，接受群眾監(jiān)督。
一是市處及各運管站所要繼續(xù)開展技術練兵，體能拓展訓練，政策法規(guī)培訓，爭創(chuàng)最佳運政員、文明單位、文明示范窗口、文明執(zhí)法單位、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務工作者，帶動全系統(tǒng)不斷提高業(yè)務技能，增強行業(yè)監(jiān)管服務水平。今年全市各運管站所要對本部門執(zhí)法人員進行一次執(zhí)法業(yè)務、法律法規(guī)培訓，舉行一次軍訓拓展訓練、技術練兵活動，展現(xiàn)軍容軍姿和執(zhí)法形象。
二是深化作風建設再提升活動，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，主動為企業(yè)、業(yè)戶服務。深入開展三問三解活動，為運輸企業(yè)解難題、解民困，**行業(yè)發(fā)展難題。促進工作作風明顯好轉(zhuǎn)。今年7月底和年終各運管站所、相關業(yè)務科室，要至少組織兩次主動上門到運輸企業(yè)征求意見活動，了解企業(yè)發(fā)展難題。特別是對運輸企業(yè)車輛年審、二級強維、車輛四證統(tǒng)一、行政許可等業(yè)務中存在管理服務問題制定有效措施，及時改進工作。
三是大力宣傳推廣所企共建工作經(jīng)驗，強化運輸行業(yè)安全監(jiān)管工作，確保運輸企業(yè)安全生產(chǎn)。加大運輸市場整治力度，打擊非法違規(guī)營運，規(guī)范經(jīng)營行為，使市場秩序明顯改善。推進公交都市和緩堵保暢，努力實現(xiàn)群眾出行方便和運輸行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展，今年各運管站所要結(jié)合行業(yè)管理職能在轄區(qū)1-2個重點運輸企業(yè)開展所企共建活動，將共建活動好的工作經(jīng)驗在全市逐步推廣和落實。各運政執(zhí)法部門、運管站所要結(jié)合“五一”、“十一”、春運等節(jié)日客流高峰，加大對客貨運站場周邊、旅客貨物集散點等重點區(qū)域，聯(lián)合公安、城管、旅游等部門，加強對運輸市場秩序的整治，整治工作要有力度、要見成效。
一是各運管站所每半年要召開一次行風督評員座談會，結(jié)合半年、全年。
工作總結(jié)。
會，向運輸企業(yè)做兩次。
述職述廉報告。
主動征求運輸企業(yè)意見建議對群眾提出的工作作風不實、管理服務水平不高、行業(yè)風氣不正、執(zhí)法不規(guī)范和“吃、拿、卡、要”公路三亂等問題要采取有力措施及時做出整改。6月底前在處機關、各運管站所、運政稽查站、服務窗口設立作風評議箱接受服務對象的評價及評估。
二是以民主生活會，支部會、黨小組會、黨員民主評議會等方式在黨員中開展互評活動，今年7月底前和年終各運管站所要分別組織對黨員的工作紀律作風、崗位職責履行情況、管理服務質(zhì)量和文明規(guī)范執(zhí)法情況進行評議，查找管理服務工作不足，互評互幫共同提高。
三是黨員領導干部要深入基層運管站所、黨支部、黨小組、客貨運站場、運輸企業(yè)廣泛征求意見，全面掌握了解行業(yè)管理、安全監(jiān)管和黨員干部工作服務情況，肯定成績、指出不足，提出改進意見，指明努力方向。全年黨員領導干部下基層不少于60天。
進一步明確努力方向，找準結(jié)合點，抓住“服務人民群眾”這個重點，把活動融入中心任務，服務大局，努力實現(xiàn)服務作風有明顯改進，服務能力有明顯增強，服務效能有明顯提升。
扎實改進服務作風。要結(jié)合正在開展的“治庸治懶治散，問事問效問責”活動，切實糾正工作中存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象，認真解決門難進、臉難看、事難辦的問題。
著力增強服務能力。深入開展黨性黨風教育、社會主義核心價值體系教育，加強政策法規(guī)、業(yè)務知識和崗位技能培訓，努力建設一支政治強、業(yè)務精、服務優(yōu)的黨員隊伍。
大力提升服務效能。堅持依法辦事、公正處事、公平服務，按照便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、利民的原則，健全完善標準化、精細化、人性化、特色化的服務制度，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新服務舉措，完善服務體系，改善服務環(huán)境，提高服務效率。切實回應群眾期待。認真傾聽群眾意見，進一步整合行業(yè)監(jiān)管服務資源，拓展服務領域，努力滿足群眾的合理需求，切實解決群眾反映強烈的熱點難點問題。維護群眾的基本權(quán)益，讓群眾感受到“三亮、三比、三評”活動帶來的新變化，努力提高群眾滿意度。
1、成立“三亮、三比、三評”活動領導小組，組長由處黨委書記史建魁、處長馬旭擔任。副組長由副處長敬彩霞、李兵、萬凱、周紀文，運政稽查支隊長譚敏擔任。領導小組下設辦公室，辦公室設在組織人事科、辦公室主任由張西安同志擔任，辦公室成員為市處各科所負責人，各區(qū)縣運管站所書記。工作人員為佟磊、王琮、文娟、王戰(zhàn)睿。市處各黨支部、各區(qū)縣站所也要成立以各支部書記第一責任人的活動領導小組。確?！叭痢⑷?、三評”活動的扎實開展。
2、各黨支部要精心安排，認真落實活動內(nèi)容，明確工作責任，開展形式多樣的宣傳活動，使全體黨員干部參與、群眾知曉。
3、按照先進基層黨組織“五個好”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”的基本要求，明確“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)＂活動的目標任務，設計活動載體，搭建活動平臺，豐富活動內(nèi)容，認真組織實施開展“三亮、三比、三評”活動。
4、加強宣傳信息報送。西安運政信息網(wǎng)要設立活動專題宣傳頁面，各運管站所要安排專人負責活動信息的匯總報送工作，每兩周向市處組織人事科報送一次活動開展情況。
5、做好總結(jié)評比，今年底市處黨委結(jié)合。
精神文明建設。
創(chuàng)建工作對活動開展情況總結(jié)評比，表彰活動先進單位。
三亮三比三評工作方案篇四
為進一步推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三問三解”活動，深入貫徹落實黨的“十八大”精神、“兩會”精神和學院第一屆黨員代表大會精神，全面加強機電工程系黨組織和黨員隊伍建設，推進教育教學改革、提高教育教學質(zhì)量，增強服務意識，改進師德師風，更好地服務廣大師生和群眾。結(jié)合本系實際制定機電工程系黨總支“三亮三比三評”活動實施案。
一、活動意義。
堅持全員參與、切合實際、黨群共建、注重實效的原則，圍繞承擔的學院中心工作，以“三亮三比三評”活動為載體，進一步深化“深入基層、服務群眾”主題活動，組織帶領全體黨員干部改進工作作風，模范履行職責、進一步改進師德師風，提高工作效能，提升教育教學質(zhì)量，在全系范圍內(nèi)形成“比學趕超、爭創(chuàng)一流”的良好氛圍。
二、活動主題。
創(chuàng)先爭優(yōu)求突破、科學發(fā)展促建設。
三、活動內(nèi)容。
通過“三亮”(亮標準、亮身份、亮承諾)激發(fā)黨員教師爭先鋒。通過“三比”(比技能、比作風、比業(yè)績)形成比學趕超。通過“三評”(群眾評議、黨員互評、領導點評)激發(fā)內(nèi)在動力，克服“庸、懶、散”現(xiàn)象。
(一)大力推行“三亮”活動，激發(fā)全員內(nèi)動力，實現(xiàn)服務好。
1.“亮標準”。圍繞服務內(nèi)容、服務流程、服務保障、服務監(jiān)督等，通過系部網(wǎng)站、宣傳欄等載體，對系部的各項規(guī)章制度、黨員的崗位職責、工作流程等進行公示設立黨員示范崗、先鋒崗，廣泛推行黨員亮身份，增強黨員意識，強化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。
2.“亮身份”。按照服務標準化，管理規(guī)范化的要求，根據(jù)各自工作職責，制定工作流程，公開黨員姓名、崗位、職務等信息，亮出黨員身份。
3.“亮承諾”。全體黨員簽訂公開承諾書，在系部網(wǎng)站、宣傳欄等公開支部、黨員承諾事項和踐諾情況，制作黨員承諾桌牌，使承諾內(nèi)容真實明了，方便考核點評。自覺接受上級黨組織和廣大師生的監(jiān)督和評價。
(二)緊密結(jié)合教育教學工作開展“三比”活動，發(fā)揮黨員模范作用，全面提升教育教學工作質(zhì)量。
1.比技能。按照建設學習型黨組織的要求，開展學習教育活動，加強教職工的業(yè)務知識、政策法規(guī)和教育教學能力培訓，大力開展教育教學研究，切實實施質(zhì)量工程，組織開展黨員示范課、模范班主任活動、開展課堂教學竟賽、課件評比活動，展示黨員風采，為大家學習先進、爭當先進、提高素質(zhì)搭建平臺。
2.比作風。牢固樹立模范意識、責任意識和敬業(yè)精神，發(fā)揚“講人格、講品味、講奉獻”的三講師德要求，勇于承擔重、難的工作任務，以優(yōu)良的工作作風切實做好教育教學工作。學生黨員應在廣大學生中樹正氣、當先鋒，在班級建設、宿舍管理、課業(yè)學習、社會實踐等方面發(fā)揮模范帶頭作用。
3.比業(yè)績。認真落實各項教學制度，規(guī)范課堂教學行為;深化教育教學改革，引導教師在課程改革、課程建設和教材建設方面出成果;深入開展教研科研活動，鼓勵教師在學院學報、省級和國家級刊物發(fā)表論文提高科研能力;積極推進校企合作，鼓勵教師利用假期深入企業(yè)參與生產(chǎn)鍛煉學習，提高實踐教學能力;改進學生管理方式，提高服務質(zhì)量，深入開展黨員聯(lián)系班級、黨員聯(lián)系宿舍活動，特別是輔導員、班主任深入班級、宿舍關心幫助學生，促進學生成長成才。
(三)組織“三評”，提升群眾滿意度。
1.黨員評。對照黨員“五帶頭”、黨員公開承諾，黨員干部每學期進行自評，查找問題和不足，明確自身努力方向。
2.群眾評。通過設置意見箱、召開座談會、個別談心等方式主動接受教職員、學生及社會各界對黨員的評價，認真反饋群眾意見，促使黨員干部牢固樹立為民服務的理念，改進工作作風，以實際效果取信于民。
3.領導評。系部主要負責人結(jié)合“察民情、訪民意、解民憂、促和諧”等活動，采取現(xiàn)場點評、集中點評、個別談話、隨機點評等多種方式對每名黨員評議。通過點評實事求是地肯定成績，指出存在的問題，提出改進的'意見，指明努力的方向。
四、組織領導。
(一)加強領導，明確責任。
成立系黨總支“三亮三比三評”活動領導小組,全面負責“三亮三比三評”活動開展。
組長：
副組長：
成員：
參與范圍：全系黨員、全體師生。
(二)強化宣傳，營造氛圍。充分運用報刊、廣播、黑板報、網(wǎng)絡、手機短信等媒體，采取師生喜聞樂見的形式，大力宣傳關于開展“三亮三比三評”活動的重要意義、總體要求、宣傳優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進班集體和先進個人的先進事跡，注重用身邊典型教育引導身邊人，營造學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好氛圍。及時上報活動中好的經(jīng)驗做法及涌現(xiàn)出的先進典型。
(三)突出特色，探索創(chuàng)新。按照總體部署，把“三亮三比三評”活動與常規(guī)教育教學管理有機結(jié)合，根據(jù)各自實際，在活動主題、實踐載體和方式方法等方面大膽探索創(chuàng)新，豐富活動內(nèi)容，創(chuàng)新活動方式，改進活動手段，增強活動的吸引力和感染力。
三亮三比三評工作方案篇五
為扎實推進全社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)的深入開展，引導黨員干部圍繞中心、服務大局、強化爭創(chuàng)意識，進一步密切聯(lián)系群眾，提升黨員干部形象，根據(jù)縣鎮(zhèn)文件要求，結(jié)合我村實際，制定此開展“三亮三比三評”主題實踐活動實施方案：
一、指導思想。
堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照創(chuàng)建“五個好”先進黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準，著眼于加強黨的執(zhí)政能力建設的先進性建設，突出“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”主題，組織引導村兩委干部、黨員圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務人民群眾、改進工作作風、深化文明創(chuàng)建、夯實組織基礎等重點任務創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀，帶動黨員干部爭創(chuàng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的優(yōu)質(zhì)窗口、服務人民群眾的便民窗口、展示精神風貌的形象窗口，為加快蓮峰科學發(fā)展提供堅強的組織保證。
二、工作目標。
進一步明確努力方向，找準結(jié)合點，抓住“服務人民群眾”這個重點，把活動融入中心任務，服務大局，努力實現(xiàn)服務作風有明顯改進，服務能力有明顯增強，服務效能有明顯提升。
扎實改進服務作風。要結(jié)合正在開展的.“治庸治懶治散，問事問效問責”活動，切實糾正工作中存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象，認真解決門難進、臉難看、事難辦的問題。
著力增強服務能力。深入開展黨性黨風教育、社會主義核心價值體系教育，加強政策法規(guī)、業(yè)務知識和崗位技能培訓，努力建設一支政治強、業(yè)務精、服務優(yōu)的黨員隊伍。
大力提升服務效能。堅持依法辦事、公正處事、公平服務，按照便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、利民的原則，健全完善標準化、精細化、人性化、特色化的服務制度，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新服務舉措，完善服務體系，改善服務環(huán)境，提高服務效率。
切實回應群眾期待。認真傾聽群眾意見，進一步整合服務資源，拓展服務領域，努力滿足群眾的合理需求，切實解決群眾反映強烈的熱點難點問題。維護群眾的基本權(quán)益，讓群眾感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的新變化，努力提高群眾滿意度。
三、主要內(nèi)容。
開展“三亮”活動，展示黨員形象。一是“亮標準”。普遍推行公開崗位職責、服務事項、工作流程、辦結(jié)時限制度，通過設立村務公告欄、信息公開欄等形式，公示服務標準。二是“亮身份”。通過設立黨員公示欄、黨員責任區(qū)、黨員先鋒崗等形式，黨員亮出身份，亮明崗位責任，增強黨員意識，強化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。三是“亮承諾”。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高服務質(zhì)量和為民辦好事實事等方面作出承諾，黨員重點圍繞積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動、立足本職創(chuàng)佳績和根據(jù)自身能力特長為民服務等作出承諾，自覺接受群眾監(jiān)督。
開展“三比”活動，激發(fā)內(nèi)在動力。一是比技能。對照先進標準和先進典型，不斷提高業(yè)務技能，爭當業(yè)務標兵和服務標兵。二是比作風。開展文明服務、微笑服務、誠信服務、廉潔服務、優(yōu)質(zhì)服務，引導廣大黨員主動落實“首問負責、限時辦結(jié)、責任追究”等制度，促進服務態(tài)度明顯改善、工作作風有效轉(zhuǎn)變。三是比業(yè)績。開展業(yè)務標兵、服務標兵評比，看實績、比貢獻，積極引導黨員當表率、樹標桿，形成比學趕超的生動局面。
開展“三評”活動，贏得群眾滿意。一是群眾評議。加大治庸治懶力度，通過民主評議員、設置意見箱開展社會滿意度調(diào)查等方式，接受服務對象的評價，及時反饋群眾意見，整改存在問題。二是黨員互評。黨員結(jié)合自身的特點和崗位實際，通過座談集中評議、隨機交流評議的形式，開展自評、互評，查找問題和不足，相互鼓勵、比學趕幫。三是領導點評。黨員領導干部要深入基層一線，廣泛征求意見，全面掌握了解情況，實事求是地肯定成績，指出存在問題，提出改進意見，指明努力方向，力求點出動力、評出實效。
蓮峰村黨支部。
201*年10月2日。
三亮三比三評工作方案篇六
縣委組織部：
為全面貫徹落實胡錦濤總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的講話及全國窗口單位和服務行業(yè)為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議精神，扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，根據(jù)中共海晏縣委黨的建設工作領導小組《關于印發(fā)全縣窗口單位和服務行業(yè)開展“三亮三比三評”活動實施意見的通知》精神，經(jīng)局黨委研究，決定在全系統(tǒng)窗口單位和服務行業(yè)開展“三亮三比三評”活動，具體實施方案如下。
窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要以“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題，緊緊圍繞“三增一保促跨越”發(fā)展思路和“加速發(fā)展、加快調(diào)整、推動跨越”發(fā)展主基調(diào)，建設“生態(tài)產(chǎn)業(yè)新沙溪，富裕和諧新沙溪”，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、領導干部的骨干帶頭作用和黨員的先鋒模范作用，廣泛開展“三亮三比三評”活動，努力把窗口單位和服務行業(yè)建設成切實轉(zhuǎn)變作風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務人民群眾的便民窗口、展示精神風貌的形象窗口，在推進全鄉(xiāng)各項事業(yè)發(fā)展中建功立業(yè)，努力達到中央提出的“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的目標。
窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，主要在直接聯(lián)系服務群眾的黨政機關、企事業(yè)單位、服務行業(yè)的黨組織和黨員中開展。
1、全系統(tǒng)各單位中直接接待服務群眾的工作窗口的黨組織和黨員。
2、各類與社會公眾聯(lián)系密切、直接服務群眾的黨組織和黨員。。
“三亮”：亮標準、亮身份、亮承諾。普遍推行公開服務事項、工作流程、辦結(jié)時限制度，公開服務標準。通過開展黨員一句話踐諾活動、佩戴黨徽、服務卡和設立黨員責任區(qū)、黨員先鋒崗、黨員之家等，亮出黨員身份，亮明崗位責任。設置展示板、電子顯示屏、網(wǎng)絡平臺等，公布承諾內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督；工作中規(guī)范著裝、文明用語，樹立良好形象，展示風采風貌。
“三比”：比技能、比作風、比業(yè)績。對照本行業(yè)本單位先進標準和先進典型，開展“對標定位”、崗位練兵、技能比武，不斷提高業(yè)務技能，爭當行業(yè)“排頭兵”。開展文明服務、誠信服務、廉潔服務、優(yōu)質(zhì)服務競賽，促進服務態(tài)度明顯改善、工作作風顯著轉(zhuǎn)變。開展“奪旗爭星、崗位明星、服務標兵”評比，看實績、比貢獻，形成比學趕超的生動局面。
“三評”：群眾評議、黨員互評、領導點評。通過設置意見箱、熱線電話（0970632126）方式，接受服務對象即時評價、在線評估和社會評論，及時反饋群眾意見，整改存在問題。結(jié)合黨員自身特點和崗位實際，開展自評、互評、他評，相互鼓勵、比學趕幫。黨員領導干部要深入調(diào)查研究，實事求是地肯定成績、指出存在問題，提出改進意見，指明努力方向。
（一）宣傳動員階段（2011年9月）。及時召開專題會議，廣泛宣傳動員，并在充分聽取服務對象意見，查找和梳理出存在的問題的基礎上，制定出切實有效的服務措施。
（二）組織實施階段（2011年10月至2012年5月）。按照實施方案，認真組織實施?；顒油七M中，要適時召開推進會或經(jīng)驗交流會，確保活動有序、有力、有效開展。
（三）總結(jié)評議階段（2012年6月）。對為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行總結(jié)表彰，形成長效機制，努力推進黨的先進性建設。
在推進窗口單位和服務行業(yè)“三亮三比三評”活動中，要突出重點領域，抓住主要環(huán)節(jié)，落實具體工作措施。
（一）對標定承諾，學習借鑒科學先進的服務方式。每個窗口單位和服務行業(yè)要堅持高標準、高要求，確定本領域在全縣、全區(qū)乃至全省、全國具有廣泛知名度和影響力的先進典型，作為爭創(chuàng)“標桿”，積極學習借鑒他們先進的服務方式和管理模式，向先進學習、向標桿看齊。各窗口單位和服務行業(yè)都要對照“標桿”作出公開服務承諾，設立投訴、舉報熱線電話，并在單位醒目位置予以公開。
（二）集中抓整改，解決一批群眾反映強烈的突出問題。各窗口單位和服務行業(yè)要采取自己找、上級提、向服務對象征詢、等方式，深入查找自身存在的突出問題，歸類梳理，逐一提出有針對性的整改措施，明確整改時限，建立整改臺賬，掛牌銷號整改，集中解決一批群眾意見集中、社會反映強烈的突出問題。各單位要在9月底以前將查找梳理出的突出問題書面報鄉(xiāng)作風辦，不斷提高服務針對性，增強活動效果。
（三）開門搞評議，加大督查考評的力度。各窗口單位和服務行業(yè)部門要邀請“兩代表一委員”、服務對象代表、群眾代表為監(jiān)督員，堅持定期評議，面對面提意見，通過滿意度測評、問卷調(diào)查、隨機走訪或邀請專業(yè)調(diào)查機構(gòu)測評等途徑，對爭創(chuàng)活動情況進行考核評議。各部門負責人要參加一次“窗口服務親身體驗”活動，并采取明查暗訪、隨機調(diào)查、定期督查等方式，加大督促檢查力度，對查擺問題不深入、整改落實不到位、爭創(chuàng)成效不明顯的，通過召開現(xiàn)場會、下發(fā)督辦通知、公開通報等方式，促進工作落實，推動爭創(chuàng)活動深入開展。
（四）宣傳造聲勢，營造濃厚的輿論氛圍。局屬各單位、要注重加強宣傳引導，精心選樹培育和宣傳推廣一批窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的先進典型，發(fā)揮典型的示范帶動效應。同時，要加大對活動開展的監(jiān)督力度，對服務質(zhì)量差、群眾意見大、社會反映強烈的窗口單位和服務行業(yè)，采取督查督辦書面回復等方式，形成人人參與創(chuàng)先爭優(yōu)、人人推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動，切實轉(zhuǎn)變作風，提高效率，推動發(fā)展的良好氛圍。
（一）加強組織領導。為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動是整個創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要組成部分，也是當前和今后一個時期窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的重點工作。為確保活動有序開展，成立了以局黨組織牽頭、局辦公室為工作領導小組，局屬各單位要結(jié)合作風建設年活動的開展，加強領導，精心組織，確保首問責任窗口和服務接待窗口規(guī)范運行，各窗口單位和服務行業(yè)要根據(jù)“三亮三比三評”活動的目標要求，制定工作計劃，明確活動主題，落實爭創(chuàng)措施，確?；顒尤〉脤嵭А?BR> （二）注重分類指導。各窗口單位要結(jié)合各自的崗位特點，制定具體可行的實施辦法，明確爭創(chuàng)標準，落實爭創(chuàng)措施。
（各單位每月初至少上報一篇有質(zhì)量的宣傳稿件），大力宣傳窗口服務單位黨組織和黨員的先進典型，努力形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍。
（四）加強長效機制建設。在落實窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)各項要求的同時，要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗，進一步完善工作機制，建立健全窗口單位黨組織和黨員公開承諾、上評下議的動力機制，建立健全公開透明、便捷高效的服務機制，不斷鞏固擴大活動成果，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動向縱深發(fā)展。各活動單位要注意把“三亮三比三評”活動與創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設年活動以及“四要十不準”的貫徹落實有機結(jié)合起來，突出活動特色，讓廣大人民群眾實實在在感受到活動帶來的成效。
三亮三比三評工作方案篇七
請示報告制度是黨組織嚴明黨的政治紀律、組織紀律和工作紀律，推進黨的政治建設的一項重要制度。黨支部、黨員請示報告制度規(guī)定如下：
一、黨支部向機關黨委請示匯報。
1.請示匯報的主要內(nèi)容：貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和上級黨組織決議情況；上級黨組織安排的各項工作任務；支部工作計劃和總結(jié)；民主評議黨員情況；換屆選舉、調(diào)整支委成員、黨員發(fā)展、處理不合格黨員等需要上級黨組織批復的有關工作；工作中的經(jīng)驗教訓或遇到的新情況、新問題；其他需要上級黨組織幫助解決的問題等。
2.黨支部對于自己職權(quán)范圍內(nèi)的問題，要獨立負責地解決，遇到重大問題和超越自己職權(quán)范圍的問題，必須以書面形式向機關黨委請示報告。遇有特殊情況，應及時請示匯報。
3.黨小組向黨支部請示報告的內(nèi)容、方式，參照黨支部向機關黨委請示匯報的內(nèi)容、方式。
二、黨員向黨組織請示匯報。
1.請示的內(nèi)容。從事黨組織所分配的工作中的重要問題；代表黨組織發(fā)表主張或者作出決定；按照規(guī)定需要請示的涉外工作交往活動；轉(zhuǎn)移黨的組織關系；其他應當向黨組織請示的事項。
2.匯報的內(nèi)容。貫徹執(zhí)行黨組織決議以及完成黨組織交辦工作任務情況；對黨的工作和領導干部的意見建議；發(fā)現(xiàn)黨員、領導干部違紀違法線索情況；流動外出情況；其他應當向黨組織報告的事項。
3.匯報的形式。可以分為定期匯報、口頭匯報和書面匯報。定期匯報主要指黨員定期參加黨支部（黨小組）組織生活會時，認真負責地向黨組織匯報自己的思想；口頭匯報是指黨員向黨支部書記（黨小組長）或支部委員口頭匯報；書面匯報是指黨員外出時間較長時，用書面形式向黨組織匯報。
4.匯報的要求。黨員應根據(jù)實際情況及時向黨組織請示匯報。黨員外出超過三個月的，應當每季度以書面形式向黨組織匯報自己的思想和工作情況一次；黨員自己或發(fā)現(xiàn)別人思想或工作有什么問題、出現(xiàn)什么情況，隨時向黨組織請示匯報；黨員對支部指定的聯(lián)系對象的情況應按要求定期報告。黨組織應當及時辦理黨員的請示事項，必要時可以對報告事項作出研究處理。
落實黨員請示報告制度，一是提高黨員堅持請示匯報制度的自覺性，引導黨員講真話，講心里話；二是黨支部、黨小組要認真聽取黨員匯報，幫助解決實際困難和問題，及時采納合理的意見建議；三是黨支部必須健全配套措施，按期召開黨支部和黨小組組織生活會，針對匯報情況及時做好認真細致的思想政治工作。
三亮三比三評工作方案篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
xx黨支部“三亮三比三評三創(chuàng)”活動自20xx年開展以來，豐富了政務服務工作內(nèi)涵，展示了工作人員風采，提升了政務服務行業(yè)形象，引領了政務服務事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評三創(chuàng)”活動，更進一步激勵政務服務中心全體工作人員改進服務態(tài)度、優(yōu)化服務環(huán)境、提高服務質(zhì)量，結(jié)合工作實際和業(yè)務特點，特制定本實施方案。
堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指導，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，教育引導全體黨員不忘初心、牢記使命，銘記責任、履職盡責，在平凡的工作崗位發(fā)揮黨員先鋒模范和帶頭引領作用，激勵辦事大廳窗口工作人員在為民服務中轉(zhuǎn)作風、提效能、創(chuàng)品牌、樹形象。通過“三亮三比三評三創(chuàng)”活動讓先進的有光榮感，一般的有緊迫感，后進的有危機感，激發(fā)全體工作人員愛崗敬業(yè)、實干擔當、務實為民，使窗口工作人員綜合素質(zhì)明顯提高、工作效率明顯加快、服務效能明顯增強，群眾和企業(yè)獲得感和滿意度明顯提升。
一是亮身份。通過懸掛窗口指示牌、公開欄、辦事指南，公開各單位的服務職能職責；佩帶黨徽、工作牌，公開黨員干部的姓名、職務、崗位職責和聯(lián)系方式。通過主動向群眾亮明身份，增強黨員意識和自我約束，進一步激發(fā)廣大黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。
二是亮標準。利用宣傳版面、電子顯示屏、辦事網(wǎng)站、辦事指南等，公開辦事流程、收費標準、辦事時限，讓辦事群眾知曉每項辦理事項的服務標準，接受群眾監(jiān)督。
三是亮承諾。各窗口及工作人員結(jié)合職責和崗位特點，圍繞履行崗位職責、改進工作作風、提升服務效能等方面作出公開承諾，積極為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。承諾內(nèi)容要公示公開，自覺接受社會監(jiān)督。
一是比工作能力。緊緊圍繞強化黨員意識、擔當意識、干事意識，激勵廣大黨員立足崗位、比拼爭先、發(fā)揮作用；重點圍繞服務事項辦理過程，比服務意識強不強、政策法規(guī)熟不熟、服務態(tài)度好不好、崗位技能優(yōu)不優(yōu)、愛崗奉獻實不實。
二是比工作作風。圍繞“規(guī)范、便民、高效、廉潔”，重點比儀容儀表是否端莊大方、辦公環(huán)境是否整潔有序、考勤紀律是否嚴格遵守、服務態(tài)度是否熱情文明、作風表現(xiàn)是否求真務實、廉潔自律是否嚴格執(zhí)行。
三是比工作業(yè)績。橫向比較工作人員個人的辦件數(shù)量和辦件質(zhì)量，看服務是否準確快捷高效；縱向比較黨員干部“兩學一做”學習教育工作成效，看工作人員的素質(zhì)和政務服務的效率，看“最多跑一次”改革推出的便民服務舉措是否有效多樣。
一是黨員評議。對黨員干部的履職擔當、承諾踐諾、發(fā)揮作用、工作成效等方面情況進行綜合評價，評選一批“馬上就辦、攻堅克難、改革創(chuàng)新、敢于擔責、無私奉獻”的新時代好干部。
二是同事互評。每半年召開一次點評會，對照黨員干部制定的服務標準和工作承諾，將各窗口及工作人員履行職責、兌現(xiàn)承諾、作用發(fā)揮情況進行相互點評，并將互評結(jié)果整理歸檔。
三是群眾測評。積極開展民意調(diào)查和群眾測評活動，通過設置窗口評價器、意見箱、網(wǎng)上評價系統(tǒng)、發(fā)放征求意見表等形式，組織群眾代表和服務對象代表對大廳窗口及工作人員履職情況進行評議，并及時做好群眾意見的反饋和問題的整改，以進一步改進工作、提高服務質(zhì)量，以實際效果取信于民。
一是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務崗。以黨性覺悟高、業(yè)務技能精、崗位業(yè)績佳、服務質(zhì)量優(yōu)、法制觀念強、群眾反映好為標準。按照百分考核、民主推薦、綜合測評等程序，評選“優(yōu)質(zhì)服務崗”。
二是創(chuàng)黨員先鋒崗。以帶頭學習業(yè)務、爭當勤學模范，帶頭創(chuàng)造佳績、爭當敬業(yè)模范，帶頭服務群眾、爭當為民模范，帶頭求真務實、爭當實干模范，帶頭文明守法、爭當自律模范為標準，評選“黨員先鋒崗”。
三是創(chuàng)紅旗窗口。以服務態(tài)度好、服務質(zhì)量高、服務技能巧、遵章守紀嚴為標準，利用問卷調(diào)查、明察暗訪、日常工作考評等多種方式對入駐政務中心的各單位窗口進行綜合考核，根據(jù)綜合評分，評選“紅旗窗口”。
結(jié)合工作特點和崗位實際，堅持高標準定位，提出參加活動的具體打算，公開作出承諾。圍繞“服務中心、轉(zhuǎn)變作風、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招，辦實事，接受社會監(jiān)督。
嚴格按照“三亮、三比、三評、三創(chuàng)”的標準，緊扣工作實際及工作特點，全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督，廣泛開展“三比”激發(fā)黨員職工的內(nèi)在動力，認真組織“三評”轉(zhuǎn)變工作作風，協(xié)調(diào)開展“三創(chuàng)”提升服務品質(zhì)，中心黨支部將實時督促檢查活動落實。
通過活動的開展，深入查找黨員職工自身存在的突出問題，制定有針對性的整改措施。開門搞評議，聽取意見、查找不足、積極整改。切實深化放管服改革，為辦事群眾和企業(yè)營造良好的政務服務環(huán)境。根據(jù)群眾留言、電子問卷調(diào)查，各窗口負責人和中心股室共同評定，通過中心會議研究，對評選出的優(yōu)秀窗口單位及工作人員給予表彰。
為進一步加大鼓勵激勵力度，強化“三亮三比三評三創(chuàng)”活動結(jié)果運用，將此次活動與中心年終考核掛鉤對應，中心黨支部將對在此次活動中獲得“紅旗窗口”的窗口單位，其工作人員按3分/人的標準，在個人年終考核中進行集體賦值加分；獲得優(yōu)質(zhì)服務崗、黨員先鋒崗的先進個人和優(yōu)秀黨員，按2分/人的標準同等加分，并計入個人年終考核總成績。
為保證活動順利開展，評選結(jié)果公開透明，符合實際，中心黨支部將聯(lián)合各窗口首席代表組成評選工作小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)評選工作和活動開展，積極推進活動有效展開。
要充分運用網(wǎng)絡、微信公眾號等平臺，以黨建信息、工作動態(tài)、活動剪影等多種形式，積極宣傳“三亮三比三評三創(chuàng)”活動內(nèi)容和開展情況。注重示范引導，廣泛宣傳活動過程中涌現(xiàn)出來的先進典型，及時總結(jié)好經(jīng)驗、好做法，努力營造學先進、趕先進、當先進的良好工作氛圍。
各窗口單位要認真總結(jié)好的經(jīng)驗、做法，健全制度，形成長效機制，切實提升服務能力，提升群眾滿意度，爭創(chuàng)一流業(yè)績，推動政務服務工作向縱深發(fā)展。
三亮三比三評工作方案篇九
“三亮三比三評”(亮身份、亮標準、亮承諾，比學習、比作風、比業(yè)績，個人自評、領導點評、群眾評議)活動自2017年開展以來，豐富了衛(wèi)生計生工作內(nèi)涵，展示了衛(wèi)生計生干部風采，提升了衛(wèi)生計生行業(yè)形象，引領了衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評”活動，根據(jù)新時期我市衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要，特制定本實施方案。
堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神和***總書記慶祝改革開放40周年大會及視察湖北重要講話精神，積極貫徹落實中央、省、市委關于進一步激勵廣大黨員干部新時代新?lián)斝伦鳛榈木瘢约拔h組《關于進一步激勵全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)廣大干部新時代新?lián)斝伦鳛榈膶嵤┮庖姟?，引導和激勵系統(tǒng)廣大黨員干部勇于擔當、積極作為，進一步激發(fā)、調(diào)動干事創(chuàng)業(yè)的積極性。深化“三亮三比三評”活動，必須緊扣時代脈搏，緊跟時代步伐，堅持一個時期，一個主題。著力解決系統(tǒng)各級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷提升新時期衛(wèi)生計生黨員干部隊伍作風建設中的突出問題，促進全系統(tǒng)上下思想境界明顯提升，工作作風明顯轉(zhuǎn)變，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，突出問題明顯改善，為推進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康**”建設順利實施提供強力服務保障。
結(jié)合當前中央、省、市委的重大部署和戰(zhàn)略安排，此次“三亮三比三評”活動，堅持以“敢于擔當、積極作為”為主題，以“學、講、干”為載體，通過組織行政管理干部的“學、講、干”，業(yè)務技術干部的技能比武競賽，專家學者干部的學術課題研究等系列“亮”“比”“評”活動，著力引導黨員干部在“亮”上樹形象、在“比”上展風采、在“評”上求實效，引領“三亮三比三評”活動持續(xù)深入開展。
(一)大力推行“三亮”，展示黨員干部先鋒模范形象。
新時期深化亮身份、亮標準、亮承諾的“三亮”活動，在亮明身份、工作責任、爭創(chuàng)目標的基礎上，引導黨員干部強學習、提素質(zhì)，轉(zhuǎn)作風、提效能，積極調(diào)動廣大黨員干部保持先進性和發(fā)揮先鋒模范作用，充分展示新時期黨員干部良好形象。
一是“亮身份”。采取佩戴黨徽、擺放桌牌、掛貼胸牌等方式，公開亮明黨員和干部姓名、職務、職責、監(jiān)督電話等身份信息，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。黨員要亮明黨員身份，系統(tǒng)全體黨員在工作期間應該佩戴黨徽，參加黨內(nèi)活動期間必須佩戴黨徽;干部要亮明職務身份，各級干部在工作期間必須掛貼胸牌或工作牌。桌牌、工作牌、胸牌等標牌由各地各單位黨委(黨組)統(tǒng)一設計、制作。
二是“亮標準”。通過單位網(wǎng)站、公開欄、電子顯示屏、便民服務卡等形式，將黨員干部的工作職責對外公開，亮明崗位職責、工作流程、辦事程序、工作時限等信息，方便服務對象和群眾知情辦事、開展監(jiān)督。黨員干部工作標準，要按照黨章黨規(guī)和“一崗雙責”有關要求，結(jié)合自身崗位職責擬定，經(jīng)分管領導審定后，方可公示公開。
三是“亮承諾”。黨員干部要重點圍繞服務中心、服務群眾，針對具體事項特別是群眾最不滿意的地方作出承諾。黨員要結(jié)合“十星級”爭創(chuàng)活動，按照黨章規(guī)定的黨員義務和具體要求作出可操作、可量化的承諾，承諾內(nèi)容交所屬基層黨支部存檔。各級黨員干部要結(jié)合各自崗位職責，從工作任務、標準質(zhì)量、承擔責任等方面作出承諾，承諾內(nèi)容交所在科室存檔。黨員干部的承諾內(nèi)容要公示公開，自覺接受廣大黨員群眾的監(jiān)督。
(二)扎實開展“三比”，展示黨員干部擔當作為風采。
深化拓展比學習、比作風、比業(yè)績的“三比”活動，旨在引入競爭機制，搭建展示平臺，讓黨員干部比學有榜樣、趕超有目標，引導黨員干部大膽創(chuàng)新、積極創(chuàng)優(yōu)、勇于創(chuàng)先，不斷增強職業(yè)榮譽感和自豪感，煥發(fā)激情，攻堅克難，充分展示新時期黨員干部擔當作為風采。
一是“比學習”。堅持引導黨員干部學理論，充分利用中心組學習、支部主題黨日、集中學習等時機，深入學習貫徹***新時代中國特色社會主義思想，往心里走、往深里走、往實里走。引導黨員干部學業(yè)務、學技術，通過個人自學、學術研討、專家講學等請進來、走出去的多種形式，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力。要通過領導干部帶頭學、帶頭講，引導廣大黨員干部以學促講，以學促干，使學習成為解決實際問題、推動衛(wèi)計工作落實的過程。
二是“比作風”。結(jié)合黨風廉政建設和行業(yè)作風建設，積極開展比履職、比狀態(tài)、比服務、比執(zhí)行、比守紀活動，看黨員干部能否模范遵守法律法規(guī)，有沒有精神萎靡不振、工作消極懈怠，不想為、不會為、不作為等問題，引導黨員干部轉(zhuǎn)變作風，變被動服務為主動服務，努力實現(xiàn)為民服務“零距離”。堅持以創(chuàng)優(yōu)為重點，引導黨員干部積極創(chuàng)優(yōu)、精益求精，弘揚專業(yè)精神、工匠精神，努力培養(yǎng)優(yōu)良作風，提供優(yōu)質(zhì)服務，打造優(yōu)秀隊伍，全面提升系統(tǒng)黨員干部思想工作作風。
三是“比業(yè)績”。堅持以各類技能比賽為載體，組織開展主題演講、理論征文、技能比武、崗位練兵等競賽活動，讓黨員干部在創(chuàng)新意識、服務本領上賽強弱。要強化崗位目標管理考核，組織黨員干部比業(yè)績、比實效、比貢獻，引導黨員干部在各自工作領域勇于擔當、大膽作為。要堅持以創(chuàng)先為目標，引導黨員干部樹立爭先、領先、率先意識，在業(yè)績上爭當先進，在舉措上領先示范，在任務上率先落實，在本職崗位比學趕超、爭當先進。
(三)嚴實組織“三評”，提升黨員干部履職盡責能力。
深入開展個人自評、領導點評、群眾評議的“三評”活動，對黨員干部在參加“三亮”“三比”中的“學、講、干”、技能競賽、學術研討等活動表現(xiàn)進行評價、評議，進一步提升黨員干部履職盡責能力，推動黨員干部擔當作為、干事創(chuàng)業(yè)。
重點查找問題和不足明確自身努力和爭創(chuàng)目標。黨員干部在民主生活會、組織生活會、工作評議會等活動中要帶頭開展自我批評引導黨員群眾開展相互批評達到相互提醒、相互鼓勵、比學趕超的目的。
二是“領導點評”。在黨員干部自評的基礎上，各級領導班子成員在每季度到分管科室、聯(lián)系單位開展調(diào)研點評，重點就黨員干部承諾事項兌現(xiàn)、重點工作推進、競賽活動表現(xiàn)等，采取現(xiàn)場點評、集中點評、個別談話、隨機點評等多種方式進行點評，實事求是地肯定成績，指出問題，提出改進意見、指明努力方向，并督促整改落實。領導點評結(jié)果要記入臺賬。
三是“群眾評議”。堅持以支部或科室為單位，分層分類組織好群眾評議活動。黨員領導干部，要充分發(fā)揮代表委員、黨內(nèi)外群眾、服務對象的作用，廣泛征求意見建議，自覺接受評議監(jiān)督;普通黨員干部，要利用支部主題黨日、民主評議黨員等黨內(nèi)組織活動，從履職、擔當、守紀等方面積極開展群眾評議;專業(yè)技術干部，要結(jié)合技能比武、崗位練兵、學術研討等競賽活動中的表現(xiàn)，組織開展群眾評議打分，并記錄在案。要通過現(xiàn)場評議、打分，看誰貢獻大，看誰實事辦得多，看誰最被認可。各級黨員干部要誠懇接受黨員群眾評議意見，積極督促整改，不斷提高群眾滿意度。
(一)加強組織領導?！叭寥热u”活動作為今后一個時期衛(wèi)生計生工作的主要抓手，必須在全系統(tǒng)持續(xù)深入地開展下去。各地各單位要成立領導小組，明確專人負責，全面安排部署，精心組織實施，確?；顒幼嵶ゼ殻コ龀尚?。要堅持問題導向，把找差距、補短板、攻弱項、提素質(zhì)作為活動的主要目的，不定期對所屬單位、聯(lián)系點和業(yè)務科室活動開展跟蹤指導和督導檢查。對未按要求開展活動、成效不明顯的窗口和科室，給予通報批評;對各地各單位活動開展情況，納入年度綜合目標檢查考核內(nèi)容。
(二)做好結(jié)合文章。各地各單位要自覺把活動融入到衛(wèi)生計生各項工作中，以活動推進工作，用工作成果檢驗活動成效。堅持與衛(wèi)生健康中心工作相結(jié)合，促進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康**”建設穩(wěn)步推進;與“黨建六化”管理工作相結(jié)合，豐富“六化”內(nèi)涵，促進衛(wèi)生計生黨建工作水平全面提升、全面進步;與黨員干部教育管理相結(jié)合，引導黨員干部學、講、干，促進黨員干部在本職崗位上履職盡責;與評選表優(yōu)、干部選拔任用相結(jié)合，把活動作為考察、發(fā)現(xiàn)干部的陣地，促進本地本單位形成重實干、重實績的良好氛圍;與年度綜合目標考核相結(jié)合，把活動開展情況納入年度考核指標體系，促進各地各單位在推動本職工作中爭先進位。
(三)鼓勵探索創(chuàng)新。各地各單位要結(jié)合自身實際和職責職能，以爭當群眾滿意的黨員干部為目標，積極開展多種形式的“學、講、干”，引導黨員干部積極學理論、學業(yè)務，講思路、講成效，干工作、干事業(yè)，促進黨員干部在本職崗位上更好履職盡責。本次活動不搞一刀切，不搞一個樣，各地各單位要注重特色、時效，在深入調(diào)研的基礎上，積極探索創(chuàng)新符合實際的方式方法，組織實施好活動。活動原則上在全體黨員和中層以上干部中開展，各地各單位可結(jié)合實際確定參與范圍。
(四)強化總結(jié)提高。各地各單位要高度重視活動的宣傳工作，按照“做深、做實、出彩、出色”要求，通過新聞報道、典型宣傳、工作綜述、專題專訪等形式，挖掘身邊先進典型，全面宣傳活動進展及成效，形成有利于活動開展的正能量。各地各單位要堅持月月有活動、半年有評比、全年有總結(jié)，推動活動持續(xù)深入開展。市衛(wèi)計委將每半年開展一次展示推進會，每年開展一次總結(jié)表彰會，充分展示活動成果，總結(jié)先進經(jīng)驗，樹立先進典型，不斷鞏固擴大成果，切實在全系統(tǒng)形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍。
三亮三比三評工作方案篇十
“三亮三比三評三創(chuàng)”活動自2021年開展以來，豐富了政務服務工作內(nèi)涵，展示了政務服務干部風采，提升了政務服務行業(yè)形象，引領了政務服務事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評三創(chuàng)”活動，更進一步激勵政務服務中心全體工作人員改進服務態(tài)度、優(yōu)化服務環(huán)境、提高服務質(zhì)量，結(jié)合工作實際和業(yè)務特點，特制定本實施方案。
一、總體目標。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，教育引導全體黨員不忘初心、牢記使命，銘記責任、履職盡責，在平凡的工作崗位發(fā)揮黨員先鋒模范和帶頭引領作用，激勵辦事大廳窗口工作人員在為民服務中轉(zhuǎn)作風、提效能、創(chuàng)品牌、樹形象。通過“三亮三比三評三創(chuàng)”活動讓先進的有光榮感，一般的有緊迫感，后進的有危機感，激發(fā)全體工作人員愛崗敬業(yè)、實干擔當、務實為民，使窗口工作人員綜合素質(zhì)明顯提高、工作效率明顯加快、服務效能明顯增強，群眾和企業(yè)獲得感和滿意度明顯提升。
二、活動內(nèi)容。
（一）突出“三亮”激動力。
一是亮身份。通過懸掛窗口指示牌、公開欄、辦事指南，公開各單位的服務職能職責；
佩帶黨徽、工作牌，公開黨員干部的姓名、職務、崗位職責和聯(lián)系方式。通過主動向群眾亮明身份，增強黨員意識和自我約束，進一步激發(fā)廣大黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。
二是亮標準。利用宣傳版面、電子顯示屏、辦事網(wǎng)站、辦事指南等，公開辦事流程、收費標準、辦事時限，讓辦事群眾知曉每項辦理事項的服務標準，接受群眾監(jiān)督。
三是亮承諾。各窗口及工作人員結(jié)合職責和崗位特點，圍繞履行崗位職責、改進工作作風、提升服務效能等方面作出公開承諾，積極為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。承諾內(nèi)容要公示公開，自覺接受社會監(jiān)督。
（二）開展“三比”提素質(zhì)。
重點圍繞服務事項辦理過程，比服務意識強不強、政策法規(guī)熟不熟、服務態(tài)度好不好、崗位技能優(yōu)不優(yōu)、愛崗奉獻實不實。
二是比工作作風。圍繞“規(guī)范、便民、高效、廉潔”，重點比儀容儀表是否端莊大方、辦公環(huán)境是否整潔有序、考勤紀律是否嚴格遵守、服務態(tài)度是否熱情文明、作風表現(xiàn)是否求真務實、廉潔自律是否嚴格執(zhí)行。
縱向比較黨員干部“兩學一做”學習教育工作成效，看工作人員的素質(zhì)和政務服務的效率，看“最多跑一次”改革推出的便民服務舉措是否有效多樣。
（三）堅持“三評”強保障。
一是黨員評議。對黨員干部的履職擔當、承諾踐諾、發(fā)揮作用、工作成效等方面情況進行綜合評價，評選一批“馬上就辦、攻堅克難、改革創(chuàng)新、敢于擔責、無私奉獻”的新時代好干部。
二是同事互評。每半年召開一次點評會，對照黨員干部制定的服務標準和工作承諾，將各窗口及工作人員履行職責、兌現(xiàn)承諾、作用發(fā)揮情況進行相互點評，并將互評結(jié)果整理歸檔。
三是群眾測評。積極開展民意調(diào)查和群眾測評活動，通過設置窗口評價器、意見箱、網(wǎng)上評價系統(tǒng)、發(fā)放征求意見表等形式，組織群眾代表和服務對象代表對大廳窗口及工作人員履職情況進行評議，并及時做好群眾意見的反饋和問題的整改，以進一步改進工作、提高服務質(zhì)量，以實際效果取信于民。
（四）深化“三創(chuàng)”搭載體。
一是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務崗。以黨性覺悟高、業(yè)務技能精、崗位業(yè)績佳、服務質(zhì)量優(yōu)、法制觀念強、群眾反映好為標準。按照百分考核、民主推薦、綜合測評等程序，評選“優(yōu)質(zhì)服務崗”。
二是創(chuàng)黨員先鋒崗。以帶頭學習業(yè)務、爭當勤學模范，帶頭創(chuàng)造佳績、爭當敬業(yè)模范，帶頭服務群眾、爭當為民模范，帶頭求真務實、爭當實干模范，帶頭文明守法、爭當自律模范為標準，評選“黨員先鋒崗”。
三是創(chuàng)紅旗窗口。以服務態(tài)度好、服務質(zhì)量高、服務技能巧、遵章守紀嚴為標準，利用問卷調(diào)查、明察暗訪、日常工作考評等多種方式對入駐政務中心的各單位窗口進行綜合考核，根據(jù)綜合評分，評選“紅旗窗口”。
三、實施步驟。
（一）承諾公開階段（7月——8月）。結(jié)合工作特點和崗位實際，堅持高標準定位，提出參加活動的具體打算，公開作出承諾。圍繞“服務中心、轉(zhuǎn)變作風、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招，辦實事，接受社會監(jiān)督。
（二）組織實施階段（8月——9月）。嚴格按照“三亮、三比、三評、三創(chuàng)”的標準，緊扣工作實際及工作特點，全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督，廣泛開展“三比”激發(fā)黨員職工的內(nèi)在動力，認真組織“三評”轉(zhuǎn)變工作作風，協(xié)調(diào)開展“三創(chuàng)”提升服務品質(zhì)，中心黨支部將實時督促檢查活動落實。
（三）整改評議階段（9月——10月）。通過活動的開展，深入查找黨員職工自身存在的突出問題，制定有針對性的整改措施。開門搞評議，聽取意見、查找不足、積極整改。切實深化放管服改革，為辦事群眾和企業(yè)營造良好的政務服務環(huán)境。根據(jù)群眾留言、電子問卷調(diào)查，各窗口負責人和中心股室共同評定，通過中心會議研究，對評選出的優(yōu)秀窗口單位及工作人員給予表彰。
四、結(jié)果運用。
獲得優(yōu)質(zhì)服務崗、黨員先鋒崗的先進個人和優(yōu)秀黨員，按2分/人的標準同等加分，并計入個人年終考核總成績。
五、工作要求。
（一）加強組織領導，落實領導責任。為保證活動順利開展，評選結(jié)果公開透明，符合實際，中心黨支部將聯(lián)合各窗口首席代表組成評選工作小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)評選工作和活動開展，積極推進活動有效展開。
（二）加強輿論宣傳，營造良好氛圍。要充分運用網(wǎng)絡、微信公眾號等平臺，以黨建信息、工作動態(tài)、活動剪影等多種形式，積極宣傳“三亮三比三評三創(chuàng)”活動內(nèi)容和開展情況。注重示范引導，廣泛宣傳活動過程中涌現(xiàn)出來的先進典型，及時總結(jié)好經(jīng)驗、好做法，努力營造學先進、趕先進、當先進的良好工作氛圍。
（三）加強持續(xù)改進，構(gòu)建長效機制。各窗口單位要認真總結(jié)好的經(jīng)驗、做法，健全制度，形成長效機制，切實提升服務能力，提升群眾滿意度，爭創(chuàng)一流業(yè)績，推動政務服務工作向縱深發(fā)展。
三亮三比三評工作方案篇十一
各科室:。
為進一步增強全局人員檔案服務意識,切實改進工作作風,提升群眾利用檔案的滿意度,根據(jù)市委組織部《關于在窗口單位和服務行業(yè)基層黨組織和黨員中建立“三亮三比三評”制度的實施意見》（奉組〔2012〕112號）文件精神,結(jié)合我局實際,決定在全局黨員中開展“三亮三比三評”活動,現(xiàn)提出如下實施方案:。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的十八大精神,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞市委市政府中心工作,按照創(chuàng)建更高一級的文明單位、巾幗文明示范崗的標準,切實增強責任感,努力把檔案查閱利用窗口辦成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務人民群眾的便民窗口,展示精神風貌的形象窗口,為推進我市“三大建設”和“兩城四地”建設,率先全面建成小康社會作出應有貢獻.
（一）強化服務意識,改進工作作風.牢固樹立宗旨意識,始終把群眾滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,急群眾之所急,想群眾之所想,竭誠為民服務、排擾解難,著力解決“門難進、臉難看、事難辦”等問題.
（二）加強教育培訓,提升服務能力.以提高黨員干部、窗口服務從業(yè)人員能力素質(zhì)為重點,著力加強黨性和職業(yè)道德教育,加強政策法規(guī)、業(yè)務知識和崗位技能培訓,努力建設一支政治強、業(yè)務精、服務優(yōu)的黨員隊伍,帶動我局檔案服務能力和服務水平全面提升.
（三）依法依規(guī)辦事,提高服務效能.堅持依法行政、依規(guī)辦事,公正執(zhí)法、公正服務；從便民利民出發(fā)簡化辦事程序,堅持便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔原則,優(yōu)化工作流程,規(guī)范服務標準,提高服務效率.
（四）解決突出問題,確保群眾滿意.積極融合服務資源,拓展服務形式,從群眾反映最強烈的熱點抓起,從群眾最需要的地方做起,努力滿足群眾合理需求,切實解決群眾反映的難點問題,切實維護群眾的基本權(quán)益,努力提高群眾滿意度.
（一）大力推行“三亮”,主動接受監(jiān)督.一是亮標準.結(jié)合黨員崗位職責制定為民服務標準,包括工作職責、服務事項、工作流程、辦事指南、履職要求、辦結(jié)時限等內(nèi)容,并通過宣傳欄、職責牌等形式予以公開,激勵黨員發(fā)揮模范帶頭作用.二是亮身份.通過佩戴黨徽,在服務窗口或辦公桌上放置座牌、設立黨員亮相臺等形式,全面推行黨員亮身份,強化黨員意識,強化自我約束,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性.三是亮承諾.黨支部重點圍繞抓好黨員隊伍建設、提高服務質(zhì)量和為民辦好事等方面作出承諾；黨員要圍繞履行本職工作、提高服務水平作出具體承諾,并采取多種形式公開亮出承諾,自覺接受服務對象和人民群眾的監(jiān)督.
（二）廣泛開展“三比”,激發(fā)內(nèi)在動力.一是比技能.結(jié)合檔案工作,開展崗位練兵、職稱考級、技能比武等活動,進一步加強工作人員能力和素質(zhì),改進工作作風,彰顯黨員先鋒模范作用.二是比作風.加強黨員干部為民服務宗旨意識和職業(yè)道德教育,積極推行陽光服務、微笑服務、規(guī)范服務、高效服務的質(zhì)量和水平,爭創(chuàng)群眾滿意窗口單位和服務行業(yè).三是比業(yè)績.積極創(chuàng)建“黨員示范崗”、“巾幗文明崗”等活動,建立黨員服務日志,開展崗位明星、服務標兵競賽,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,切實營造“比學趕超”的爭創(chuàng)氛圍.
（三）認真組織“三評”,提升群眾滿意度.一是群眾評議.定期邀請服務對象、社會群眾參加工作座談會,并對黨組織和黨員開展為民服務進行評議,采取設置意見箱、問卷調(diào)查等形式,接受服務對象即時評價,注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改,以實際效果取信于民.二是黨員互評.定期組織召開黨員民主生活會,按照“五帶頭”標準,根據(jù)黨員崗位要求,認真開展自評,并制發(fā)黨員互評表開展互評幫助查找不足,提出改進建議.三是領導點評.要注重廣泛征求意見,全面了解掌握情況,實事求事地肯定成績,指出問題,提出改進意見,明確努方向,力求點出動力,評出實效.
（一）定諾公開階段（2月――3月）.黨員要結(jié)合工作特點和崗位實際,堅持高標準定位,提出參加活動的具體打算,公開作出承諾.黨支部要圍繞“服務中心、轉(zhuǎn)變作風、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招,辦實事,定期向群眾通報活動情況,接受群眾監(jiān)督.
（二）組織實施階段（4——10月）.黨員要嚴格按照“亮標準、亮身份、亮承諾,比技能、比作風、比業(yè)績,群眾評議、黨員互評、領導點評”的“三亮三比三評”標準,緊扣檔案工作實際及本職工作特點,全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督,廣泛開展“三比”激發(fā)黨員干部的內(nèi)在動力,認真組織“三評”提升群眾對組織工作的滿意度.
（三）整改評議階段（11——12月）.要采取自己找、上級提、向群眾征詢等方式,深入查找黨支部和黨員自身存在的突出問題,梳理歸類,制定有針對性的整改措施,明確時限集中進行整改.要開門搞評議,邀請群眾代表對我局工作進行評議,聽取意見、查找不足、積極整改.定期開展“個人自評、黨員互評、領導點評、群眾評議”活動,切實解決群眾最關心、最直接、是現(xiàn)實的問題.
（一）健全機構(gòu),明確責任.成立由黨組書記、局長楊建華為組長,黨組成員、副局長傅珠秀、毛利佳為副組長,各科室負責人為成員的“三亮三比三評”活動領導小組.領導小組及成員要認真研究制定具體實施方案,明確職責任務,細化工作要求,強化工作指導,要將“三亮三比三評”活動與黨建工作結(jié)合起來,與檔案工作結(jié)合起來,與年度目標考核工作結(jié)合起來,推進此次活動的深入開展.
（二）周密安排,強化指導.領導小組要不定期開展督查,進行調(diào)研走訪、對在活動中發(fā)現(xiàn)的問題要及時提出整改要求.對科室、人員要進行深入指導,分別提出具體要求.要及時總結(jié)活動開展經(jīng)驗總結(jié),不斷激發(fā)廣大黨員的內(nèi)在動力.要引導黨員鞏固提高創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,發(fā)揮示范帶頭作用；對群眾意見較大的,要認真督促其解決問題,提升服務水平.
（三）建立機制,確保效果.在活動中要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合實際建立一套行之有效的制度體系,建立健全黨員干部、窗口服務從業(yè)人員的公開承諾、上評下議的動力機制,優(yōu)化工作流程,提供便捷服務,使全體黨員把心思用在抓落實上,把精力用在強服務上,確?！叭寥热u”活動實現(xiàn)長效化、常態(tài)化.
三亮三比三評工作方案篇十二
為深入貫徹落實中央和省聯(lián)社黨委關于加強基層黨建工作的部署要求，進一步加強和改進黨建工作，切實提高黨建工作科學化水平，充分發(fā)揮基層黨組織和黨員干部在鞏固脫貧攻堅成果、服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，經(jīng)行黨委研究決定，在全轄黨支部開展“三亮三比三評”活動，結(jié)合我行實際，制定本實施方案。
以黨的十九大、十九屆三中、四中、五中全會和習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以開展“黨史學習教育”活動為契機，以“亮身份、亮標準、亮承諾，比技能、比作風、比業(yè)績，領導點評、黨員互評、群眾評議”為主要內(nèi)容，引導黨支部圍繞中心、服務大局，積極推進基層服務型黨組織建設，引領廣大黨員進一步增強服務意識、提升服務能力，為我行各項業(yè)務發(fā)展提供有力的組織保障。
***********轄內(nèi)10個黨支部。
2021年6月至2021年12月。
（一）大力推行“三亮”，增強黨性意識。
1、“亮身份”，明確黨員責任。在營業(yè)場所內(nèi)設置黨員服務窗口，通過佩戴黨徽、擺放桌牌、發(fā)放黨員服務名片、設立公示欄等形式，公開黨員的姓名、職務、職責、監(jiān)督電話等信息，引導黨員強化宗旨意識、牢記黨員身份、展示黨員風采，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。
2、“亮標準”，明確服務規(guī)范。通過監(jiān)督臺、公開欄、led顯示屏、便民服務卡等形式，使黨員干部向服務對象亮出工作職責、履職要求、工作流程、辦事程序、工作時限等信息，亮明黨員干部的崗位職責和服務程序，方便服務對象和群眾知情辦事、開展監(jiān)督。
3、“亮承諾”，明確爭創(chuàng)目標。通過制作承諾牌、廉政承諾卡、公開服務承諾書等形式進行公開承諾，接受社會各界監(jiān)督。黨組織重點圍繞服務中心、服務群眾，針對具體事項特別是群眾最不滿意的地方作出承諾；黨員干部重點圍繞樹形象、作表率、立足本職、為民提供便捷高效服務等方面作出承諾。
（二）積極開展“三比”，展示先鋒形象。
1、比技能，在服務本領上賽強弱。主要比政策法規(guī)理論功底、業(yè)務技能熟練程度等。通過開展“崗位練兵、業(yè)務競賽”活動，引導黨員干部當表率、樹標桿，切實提升服務技能和水平。
2、比作風，在服務態(tài)度上賽優(yōu)劣。主要比事業(yè)心、責任感，比工作態(tài)度，比工作紀律，比工作成效等。廣泛開展“黨員先鋒崗”、“黨員示范崗”等活動，增強廣大黨員干部的大局意識、責任意識、服務意識，努力造就一支政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良的黨員干部隊伍。
3、比業(yè)績，在工作質(zhì)量上賽高低。強化年度目標責任制管理考核，引導黨員干部愛崗敬業(yè)、勤奮工作、勇創(chuàng)佳績。在工作中，比創(chuàng)新工作方法、任務完成情況和工作開展成效，看誰貢獻大，看誰實事辦得多，看群眾對誰最認可、最滿意。
（三）認真組織“三評”，提升社會滿意度。
1、領導點評。領導班子成員每季度對包掛網(wǎng)點、部門和聯(lián)系黨支部進行“三亮三比三評”調(diào)研點評。根據(jù)黨員干部承諾事項，重點檢查黨員干部的承諾兌現(xiàn)情況，點評黨員干部工作作風、工作業(yè)績等情況，肯定成績，指出問題，提出改進意見、指明努力方向，并督促整改落實。
2、黨員互評。黨員結(jié)合崗位職責、承諾事項等，對照身邊的先進典型，以組織生活會、工作評議會等形式開展自評和互評，查找問題和不足，明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標。
3、群眾評議。不定期開展群眾評議活動，廣泛征求群眾意見和建議，接受群眾評議監(jiān)督。要將群眾的評議意見及時整理歸類，及時進行整改。要實行整改掛牌銷號制度，做到整改一項、銷號一項，并形成綜合評議情況報告，報黨委辦公室備案。
“三亮三比三評”活動，以黨支部為基本單位組織開展，以“三會一課”等黨的組織生活為基本形式，以落實黨員教育管理為基本依托，融入黨的建設常態(tài)化工作。轄內(nèi)各黨支部“三亮三比三評”活動要著重做好以下三個方面工作。
第一階段：動員部署階段（6月20日至6月30日）。
召開領導班子和黨員干部會議，對活動開展作出安排和部署。要結(jié)合實際，制定切實可行的實施方案，明確責任，層層分解。要通過多種形式，進行宣傳發(fā)動，切實提高黨員干部的思想認識，增強廣大黨員干部參與活動的積極性。
第二階段：組織實施階段（7月1日至10月31日）。
黨員嚴格按照“三亮三比三評”主要內(nèi)容，緊扣工作實際，加強領導，精心組織，積極開展，全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督，廣泛開展“三比”激發(fā)黨員干部的內(nèi)在動力，認真組織“三評”提升群眾對我行工作的滿意度。
第三階段：鞏固提高階段（11月1日至12月31日）。
開展“回頭看”活動，重點圍繞服務質(zhì)量是否明顯提高、工作作風是否得到改進、突出問題是否有效解決、人民群眾是否真正滿意四個方面進行對照查擺，提煉成功經(jīng)驗，查找工作不足，研究解決問題，限期整改落實。進一步完善推動活動深入開展的措施辦法，并把活動中行之有效的做法提煉上升到制度層面，形成為群眾服務的長效機制。
一要加強組織領導。開展“三亮三比三評”活動，是加強黨的建設的一項重要舉措，是進一步推動“黨建引領脫貧攻堅、黨建助力鄉(xiāng)村振興、黨建促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的有力抓手。行黨委將把該活動與黨支部書記抓基層黨建述職評議考核相結(jié)合，不斷激發(fā)全體黨員愛崗敬業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性。
二要強化輿論宣傳。要充分利用內(nèi)外網(wǎng)站、宣傳欄等平臺，大力宣傳“三亮三比三評”活動的具體要求和措施，廣泛宣傳活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，努力營造學典型、爭先進的良好氛圍。及時推廣活動開展中的好經(jīng)驗、好做法，不斷激發(fā)黨支部和廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)的激情。
三要建立長效機制。要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗，建立健全黨組織和黨員公開承諾、上評下議的工作機制，建立健全公開透明、便捷高效的服務機制，不斷鞏固活動成果，推動“三亮三比三評”活動實現(xiàn)長效化、常態(tài)化。
三亮三比三評工作方案篇一
“三大亮點、三大比較、三大評論”突出身份、標準和承諾，比較學習、風格和表現(xiàn)，個人自我評估，領導點評和群眾點評2017年以來，活動豐富了衛(wèi)生和計劃生育工作的內(nèi)涵，展示了衛(wèi)生和計劃生育干部的作風，提升衛(wèi)生計生產(chǎn)業(yè)形象，引領衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
為進一步推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三問三解”活動，深入貫徹落實黨的“十八大”精神、“兩會”精神和學院第一屆黨員代表大會精神，全面加強機電工程系黨組織和黨員隊伍建設，推進教育教學改革、提高教育教學質(zhì)量，增強服務意識，改進師德師風，更好地服務廣大師生和群眾。結(jié)合本系實際制定機電工程系黨總支“三亮三比三評”活動實施案。
一、活動意義。
堅持全員參與、切合實際、黨群共建、注重實效的原則，圍繞承擔的學院中心工作，以“三亮三比三評”活動為載體，進一步深化“深入基層、服務群眾”主題活動，組織帶領全體黨員干部改進工作作風，模范履行職責、進一步改進師德師風，提高工作效能，提升教育教學質(zhì)量，在全系范圍內(nèi)形成“比學趕超、爭創(chuàng)一流”的良好氛圍。
二、活動主題。
創(chuàng)先爭優(yōu)求突破、科學發(fā)展促建設。
三、活動內(nèi)容。
通過“三亮”(亮標準、亮身份、亮承諾)激發(fā)黨員教師爭先鋒。通過“三比”(比技能、比作風、比業(yè)績)形成比學趕超。通過“三評”(群眾評議、黨員互評、領導點評)激發(fā)內(nèi)在動力，克服“庸、懶、散”現(xiàn)象。
(一)大力推行“三亮”活動，激發(fā)全員內(nèi)動力，實現(xiàn)服務好。
1.“亮標準”。圍繞服務內(nèi)容、服務流程、服務保障、服務監(jiān)督等，通過系部網(wǎng)站、宣傳欄等載體，對系部的各項規(guī)章制度、黨員的崗位職責、工作流程等進行公示設立黨員示范崗、先鋒崗，廣泛推行黨員亮身份，增強黨員意識，強化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。
2.“亮身份”。按照服務標準化，管理規(guī)范化的要求，根據(jù)各自工作職責，制定工作流程，公開黨員姓名、崗位、職務等信息，亮出黨員身份。
3.“亮承諾”。全體黨員簽訂公開承諾書，在系部網(wǎng)站、宣傳欄等公開支部、黨員承諾事項和踐諾情況，制作黨員承諾桌牌，使承諾內(nèi)容真實明了，方便考核點評。自覺接受上級黨組織和廣大師生的監(jiān)督和評價。
(二)緊密結(jié)合教育教學工作開展“三比”活動，發(fā)揮黨員模范作用，全面提升教育教學工作質(zhì)量。
1.比技能。按照建設學習型黨組織的要求，開展學習教育活動，加強教職工的業(yè)務知識、政策法規(guī)和教育教學能力培訓，大力開展教育教學研究，切實實施質(zhì)量工程，組織開展黨員示范課、模范班主任活動、開展課堂教學竟賽、課件評比活動，展示黨員風采，為大家學習先進、爭當先進、提高素質(zhì)搭建平臺。
2.比作風。牢固樹立模范意識、責任意識和敬業(yè)精神，發(fā)揚“講人格、講品味、講奉獻”的三講師德要求，勇于承擔重、難的工作任務，以優(yōu)良的工作作風切實做好教育教學工作。學生黨員應在廣大學生中樹正氣、當先鋒，在班級建設、宿舍管理、課業(yè)學習、社會實踐等方面發(fā)揮模范帶頭作用。
3.比業(yè)績。認真落實各項教學制度，規(guī)范課堂教學行為;深化教育教學改革，引導教師在課程改革、課程建設和教材建設方面出成果;深入開展教研科研活動，鼓勵教師在學院學報、省級和國家級刊物發(fā)表論文提高科研能力;積極推進校企合作，鼓勵教師利用假期深入企業(yè)參與生產(chǎn)鍛煉學習，提高實踐教學能力;改進學生管理方式，提高服務質(zhì)量，深入開展黨員聯(lián)系班級、黨員聯(lián)系宿舍活動，特別是輔導員、班主任深入班級、宿舍關心幫助學生，促進學生成長成才。
(三)組織“三評”，提升群眾滿意度。
1.黨員評。對照黨員“五帶頭”、黨員公開承諾，黨員干部每學期進行自評，查找問題和不足，明確自身努力方向。
2.群眾評。通過設置意見箱、召開座談會、個別談心等方式主動接受教職員、學生及社會各界對黨員的評價，認真反饋群眾意見，促使黨員干部牢固樹立為民服務的理念，改進工作作風，以實際效果取信于民。
3.領導評。系部主要負責人結(jié)合“察民情、訪民意、解民憂、促和諧”等活動，采取現(xiàn)場點評、集中點評、個別談話、隨機點評等多種方式對每名黨員評議。通過點評實事求是地肯定成績，指出存在的問題，提出改進的意見，指明努力的方向。
四、組織領導。
(一)加強領導，明確責任。
組長：
副組長：
成員：
參與范圍：全系黨員、全體師生。
(二)強化宣傳，營造氛圍。充分運用報刊、廣播、黑板報、網(wǎng)絡、手機短信等媒體，采取師生喜聞樂見的形式，大力宣傳關于開展“三亮三比三評”活動的重要意義、總體要求、宣傳優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進班集體和先進個人的先進事跡，注重用身邊典型教育引導身邊人，營造學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好氛圍。及時上報活動中好的經(jīng)驗做法及涌現(xiàn)出的先進典型。
(三)突出特色，探索創(chuàng)新。按照總體部署，把“三亮三比三評”活動與常規(guī)教育教學管理有機結(jié)合，根據(jù)各自實際，在活動主題、實踐載體和方式方法等方面大膽探索創(chuàng)新，豐富活動內(nèi)容，創(chuàng)新活動方式，改進活動手段，增強活動的吸引力和感染力。
“三亮三比三評”(亮身份、亮標準、亮承諾，比學習、比作風、比業(yè)績，個人自評、領導點評、群眾評議)活動自2017年開展以來，豐富了衛(wèi)生計生工作內(nèi)涵，展示了衛(wèi)生計生干部風采，提升了衛(wèi)生計生行業(yè)形象，引領了衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評”活動，根據(jù)新時期我市衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要，特制定本實施方案。
一、指導思想。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神和習近平總書記慶祝改革開放40周年大會及視察湖北重要講話精神，積極貫徹落實中央、省、市委關于進一步激勵廣大黨員干部新時代新?lián)斝伦鳛榈木?，以及委黨組《關于進一步激勵全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)廣大干部新時代新?lián)斝伦鳛榈膶嵤┮庖姟罚龑Ш图钕到y(tǒng)廣大黨員干部勇于擔當、積極作為，進一步激發(fā)、調(diào)動干事創(chuàng)業(yè)的積極性。深化“三亮三比三評”活動，必須緊扣時代脈搏，緊跟時代步伐，堅持一個時期，一個主題。著力解決系統(tǒng)各級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷提升新時期衛(wèi)生計生黨員干部隊伍作風建設中的突出問題，促進全系統(tǒng)上下思想境界明顯提升，工作作風明顯轉(zhuǎn)變，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，突出問題明顯改善，為推進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康十堰”建設順利實施提供強力服務保障。
二、活動內(nèi)容。
結(jié)合當前中央、省、市委的重大部署和戰(zhàn)略安排，此次“三亮三比三評”活動，堅持以“敢于擔當、積極作為”為主題，以“學、講、干”為載體，通過組織行政管理干部的“學、講、干”，業(yè)務技術干部的技能比武競賽，專家學者干部的學術課題研究等系列“亮”“比”“評”活動，著力引導黨員干部在“亮”上樹形象、在“比”上展風采、在“評”上求實效，引領“三亮三比三評”活動持續(xù)深入開展。
(一)大力推行“三亮”，展示黨員干部先鋒模范形象。
新時期深化亮身份、亮標準、亮承諾的“三亮”活動，在亮明身份、工作責任、爭創(chuàng)目標的基礎上，引導黨員干部強學習、提素質(zhì)，轉(zhuǎn)作風、提效能，積極調(diào)動廣大黨員干部保持先進性和發(fā)揮先鋒模范作用，充分展示新時期黨員干部良好形象。
一是“亮身份”。采取佩戴黨徽、擺放桌牌、掛貼胸牌等方式，公開亮明黨員和干部姓名、職務、職責、監(jiān)督電話等身份信息，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。黨員要亮明黨員身份，系統(tǒng)全體黨員在工作期間應該佩戴黨徽，參加黨內(nèi)活動期間必須佩戴黨徽;干部要亮明職務身份，各級干部在工作期間必須掛貼胸牌或工作牌。桌牌、工作牌、胸牌等標牌由各地各單位黨委(黨組)統(tǒng)一設計、制作。
二是“亮標準”。通過單位網(wǎng)站、公開欄、電子顯示屏、便民服務卡等形式，將黨員干部的工作職責對外公開，亮明崗位職責、工作流程、辦事程序、工作時限等信息，方便服務對象和群眾知情辦事、開展監(jiān)督。黨員干部工作標準，要按照黨章黨規(guī)和“一崗雙責”有關要求，結(jié)合自身崗位職責擬定，經(jīng)分管領導審定后，方可公示公開。
三是“亮承諾”。黨員干部要重點圍繞服務中心、服務群眾，針對具體事項特別是群眾最不滿意的地方作出承諾。黨員要結(jié)合“十星級”爭創(chuàng)活動，按照黨章規(guī)定的黨員義務和具體要求作出可操作、可量化的承諾，承諾內(nèi)容交所屬基層黨支部存檔。各級黨員干部要結(jié)合各自崗位職責，從工作任務、標準質(zhì)量、承擔責任等方面作出承諾，承諾內(nèi)容交所在科室存檔。黨員干部的承諾內(nèi)容要公示公開，自覺接受廣大黨員群眾的監(jiān)督。
(二)扎實開展“三比”，展示黨員干部擔當作為風采。
深化拓展比學習、比作風、比業(yè)績的“三比”活動，旨在引入競爭機制，搭建展示平臺，讓黨員干部比學有榜樣、趕超有目標，引導黨員干部大膽創(chuàng)新、積極創(chuàng)優(yōu)、勇于創(chuàng)先，不斷增強職業(yè)榮譽感和自豪感，煥發(fā)激情，攻堅克難，充分展示新時期黨員干部擔當作為風采。
一是“比學習”。堅持引導黨員干部學理論，充分利用中心組學習、支部主題黨日、集中學習等時機，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，往心里走、往深里走、往實里走。引導黨員干部學業(yè)務、學技術，通過個人自學、學術研討、專家講學等請進來、走出去的多種形式，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力。要通過領導干部帶頭學、帶頭講，引導廣大黨員干部以學促講，以學促干，使學習成為解決實際問題、推動衛(wèi)計工作落實的過程。
二是“比作風”。結(jié)合黨風廉政建設和行業(yè)作風建設，積極開展比履職、比狀態(tài)、比服務、比執(zhí)行、比守紀活動，看黨員干部能否模范遵守法律法規(guī)，有沒有精神萎靡不振、工作消極懈怠，不想為、不會為、不作為等問題，引導黨員干部轉(zhuǎn)變作風，變被動服務為主動服務，努力實現(xiàn)為民服務“零距離”。堅持以創(chuàng)優(yōu)為重點，引導黨員干部積極創(chuàng)優(yōu)、精益求精，弘揚專業(yè)精神、工匠精神，努力培養(yǎng)優(yōu)良作風，提供優(yōu)質(zhì)服務，打造優(yōu)秀隊伍，全面提升系統(tǒng)黨員干部思想工作作風。
三是“比業(yè)績”。堅持以各類技能比賽為載體，組織開展主題演講、理論征文、技能比武、崗位練兵等競賽活動，讓黨員干部在創(chuàng)新意識、服務本領上賽強弱。要強化崗位目標管理考核，組織黨員干部比業(yè)績、比實效、比貢獻，引導黨員干部在各自工作領域勇于擔當、大膽作為。要堅持以創(chuàng)先為目標，引導黨員干部樹立爭先、領先、率先意識，在業(yè)績上爭當先進，在舉措上領先示范，在任務上率先落實，在本職崗位比學趕超、爭當先進。
(三)嚴實組織“三評”，提升黨員干部履職盡責能力。
深入開展個人自評、領導點評、群眾評議的“三評”活動，對黨員干部在參加“三亮”“三比”中的“學、講、干”、技能競賽、學術研討等活動表現(xiàn)進行評價、評議，進一步提升黨員干部履職盡責能力，推動黨員干部擔當作為、干事創(chuàng)業(yè)。
一是“個人自評”。黨員干部要結(jié)合崗位職責、承諾事項以及自己工作、學習、生活中的表現(xiàn)，對照身邊的先進典型，從創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)等方面，積極開展自我評價，重點查找問題和不足，明確自身努力和爭創(chuàng)目標。黨員干部在民主生活會、組織生活會、工作評議會等活動中要帶頭開展自我批評，引導黨員群眾開展相互批評，達到相互提醒、相互鼓勵、比學趕超的目的。
二是“領導點評”。在黨員干部自評的基礎上，各級領導班子成員在每季度到分管科室、聯(lián)系單位開展調(diào)研點評，重點就黨員干部承諾事項兌現(xiàn)、重點工作推進、競賽活動表現(xiàn)等，采取現(xiàn)場點評、集中點評、個別談話、隨機點評等多種方式進行點評，實事求是地肯定成績，指出問題，提出改進意見、指明努力方向，并督促整改落實。領導點評結(jié)果要記入臺賬。
三是“群眾評議”。堅持以支部或科室為單位，分層分類組織好群眾評議活動。黨員領導干部，要充分發(fā)揮代表委員、黨內(nèi)外群眾、服務對象的作用，廣泛征求意見建議，自覺接受評議監(jiān)督;普通黨員干部，要利用支部主題黨日、民主評議黨員等黨內(nèi)組織活動，從履職、擔當、守紀等方面積極開展群眾評議;專業(yè)技術干部，要結(jié)合技能比武、崗位練兵、學術研討等競賽活動中的表現(xiàn)，組織開展群眾評議打分，并記錄在案。要通過現(xiàn)場評議、打分，看誰貢獻大，看誰實事辦得多，看誰最被認可。各級黨員干部要誠懇接受黨員群眾評議意見，積極督促整改，不斷提高群眾滿意度。
三、工作要求。
(一)加強組織領導?！叭寥热u”活動作為今后一個時期衛(wèi)生計生工作的主要抓手，必須在全系統(tǒng)持續(xù)深入地開展下去。各地各單位要成立領導小組，明確專人負責，全面安排部署，精心組織實施，確保活動抓實抓細，抓出成效。要堅持問題導向，把找差距、補短板、攻弱項、提素質(zhì)作為活動的主要目的，不定期對所屬單位、聯(lián)系點和業(yè)務科室活動開展跟蹤指導和督導檢查。對未按要求開展活動、成效不明顯的窗口和科室，給予通報批評;對各地各單位活動開展情況，納入年度綜合目標檢查考核內(nèi)容。
(二)做好結(jié)合文章。各地各單位要自覺把活動融入到衛(wèi)生計生各項工作中，以活動推進工作，用工作成果檢驗活動成效。堅持與衛(wèi)生健康中心工作相結(jié)合，促進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康十堰”建設穩(wěn)步推進;與“黨建六化”管理工作相結(jié)合，豐富“六化”內(nèi)涵，促進衛(wèi)生計生黨建工作水平全面提升、全面進步;與黨員干部教育管理相結(jié)合，引導黨員干部學、講、干，促進黨員干部在本職崗位上履職盡責;與評選表優(yōu)、干部選拔任用相結(jié)合，把活動作為考察、發(fā)現(xiàn)干部的陣地，促進本地本單位形成重實干、重實績的良好氛圍;與年度綜合目標考核相結(jié)合，把活動開展情況納入年度考核指標體系，促進各地各單位在推動本職工作中爭先進位。
(三)鼓勵探索創(chuàng)新。各地各單位要結(jié)合自身實際和職責職能，以爭當群眾滿意的黨員干部為目標，積極開展多種形式的“學、講、干”，引導黨員干部積極學理論、學業(yè)務，講思路、講成效，干工作、干事業(yè)，促進黨員干部在本職崗位上更好履職盡責。本次活動不搞一刀切，不搞一個樣，各地各單位要注重特色、時效，在深入調(diào)研的基礎上，積極探索創(chuàng)新符合實際的方式方法，組織實施好活動?；顒釉瓌t上在全體黨員和中層以上干部中開展，各地各單位可結(jié)合實際確定參與范圍。
(四)強化總結(jié)提高。各地各單位要高度重視活動的宣傳工作，按照“做深、做實、出彩、出色”要求，通過新聞報道、典型宣傳、工作綜述、專題專訪等形式，挖掘身邊先進典型，全面宣傳活動進展及成效，形成有利于活動開展的正能量。各地各單位要堅持月月有活動、半年有評比、全年有總結(jié)，推動活動持續(xù)深入開展。市衛(wèi)計委將每半年開展一次展示推進會，每年開展一次總結(jié)表彰會，充分展示活動成果，總結(jié)先進經(jīng)驗，樹立先進典型，不斷鞏固擴大成果，切實在全系統(tǒng)形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍。
xxxx“三亮三比三評三創(chuàng)”活動自20xx年開展以來，豐富了政務服務工作內(nèi)涵，展示了政務服務干部風采，提升了政務服務行業(yè)形象，引領了政務服務事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評三創(chuàng)”活動，更進一步激勵政務服務中心全體工作人員改進服務態(tài)度、優(yōu)化服務環(huán)境、提高服務質(zhì)量，結(jié)合工作實際和業(yè)務特點，特制定本實施方案。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，教育引導全體黨員不忘初心、牢記使命，銘記責任、履職盡責，在平凡的工作崗位發(fā)揮黨員先鋒模范和帶頭引領作用，激勵辦事大廳窗口工作人員在為民服務中轉(zhuǎn)作風、提效能、創(chuàng)品牌、樹形象。通過“三亮三比三評三創(chuàng)”活動讓先進的有光榮感，一般的有緊迫感，后進的有危機感，激發(fā)全體工作人員愛崗敬業(yè)、實干擔當、務實為民，使窗口工作人員綜合素質(zhì)明顯提高、工作效率明顯加快、服務效能明顯增強，群眾和企業(yè)獲得感和滿意度明顯提升。
一是亮身份。通過懸掛窗口指示牌、公開欄、辦事指南，公開各單位的服務職能職責；佩帶黨徽、工作牌，公開黨員干部的姓名、職務、崗位職責和聯(lián)系方式。通過主動向群眾亮明身份，增強黨員意識和自我約束，進一步激發(fā)廣大黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。
二是亮標準。利用宣傳版面、電子顯示屏、辦事網(wǎng)站、辦事指南等，公開辦事流程、收費標準、辦事時限，讓辦事群眾知曉每項辦理事項的服務標準，接受群眾監(jiān)督。
三是亮承諾。各窗口及工作人員結(jié)合職責和崗位特點，圍繞履行崗位職責、改進工作作風、提升服務效能等方面作出公開承諾，積極為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。承諾內(nèi)容要公示公開，自覺接受社會監(jiān)督。
（二）開展“三比”提素質(zhì)。
一是比工作能力。緊緊圍繞強化黨員意識、擔當意識、干事意識，激勵廣大黨員立足崗位、比拼爭先、發(fā)揮作用；重點圍繞服務事項辦理過程，比服務意識強不強、政策法規(guī)熟不熟、服務態(tài)度好不好、崗位技能優(yōu)不優(yōu)、愛崗奉獻實不實。
二是比工作作風。圍繞“規(guī)范、便民、高效、廉潔”，重點比儀容儀表是否端莊大方、辦公環(huán)境是否整潔有序、考勤紀律是否嚴格遵守、服務態(tài)度是否熱情文明、作風表現(xiàn)是否求真務實、廉潔自律是否嚴格執(zhí)行。
三是比工作業(yè)績。橫向比較工作人員個人的辦件數(shù)量和辦件質(zhì)量，看服務是否準確快捷高效；縱向比較黨員干部“兩學一做”學習教育工作成效，看工作人員的素質(zhì)和政務服務的效率，看“最多跑一次”改革推出的便民服務舉措是否有效多樣。
（三）堅持“三評”強保障。
一是黨員評議。對黨員干部的履職擔當、承諾踐諾、發(fā)揮作用、工作成效等方面情況進行綜合評價，評選一批“馬上就辦、攻堅克難、改革創(chuàng)新、敢于擔責、無私奉獻”的新時代好干部。
二是同事互評。每半年召開一次點評會，對照黨員干部制定的服務標準和工作承諾，將各窗口及工作人員履行職責、兌現(xiàn)承諾、作用發(fā)揮情況進行相互點評，并將互評結(jié)果整理歸檔。
三是群眾測評。積極開展民意調(diào)查和群眾測評活動，通過設置窗口評價器、意見箱、網(wǎng)上評價系統(tǒng)、發(fā)放征求意見表等形式，組織群眾代表和服務對象代表對大廳窗口及工作人員履職情況進行評議，并及時做好群眾意見的反饋和問題的整改，以進一步改進工作、提高服務質(zhì)量，以實際效果取信于民。
（四）深化“三創(chuàng)”搭載體。
一是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務崗。以黨性覺悟高、業(yè)務技能精、崗位業(yè)績佳、服務質(zhì)量優(yōu)、法制觀念強、群眾反映好為標準。按照百分考核、民主推薦、綜合測評等程序，評選“優(yōu)質(zhì)服務崗”。
二是創(chuàng)黨員先鋒崗。以帶頭學習業(yè)務、爭當勤學模范，帶頭創(chuàng)造佳績、爭當敬業(yè)模范，帶頭服務群眾、爭當為民模范，帶頭求真務實、爭當實干模范，帶頭文明守法、爭當自律模范為標準，評選“黨員先鋒崗”。
三是創(chuàng)紅旗窗口。以服務態(tài)度好、服務質(zhì)量高、服務技能巧、遵章守紀嚴為標準，利用問卷調(diào)查、明察暗訪、日常工作考評等多種方式對入駐政務中心的各單位窗口進行綜合考核，根據(jù)綜合評分，評選“紅旗窗口”。
（一）承諾公開階段（7月——8月）。結(jié)合工作特點和崗位實際，堅持高標準定位，提出參加活動的具體打算，公開作出承諾。圍繞“服務中心、轉(zhuǎn)變作風、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招，辦實事，接受社會監(jiān)督。
（二）組織實施階段（8月——9月）。嚴格按照“三亮、三比、三評、三創(chuàng)”的標準，緊扣工作實際及工作特點，全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督，廣泛開展“三比”激發(fā)黨員職工的內(nèi)在動力，認真組織“三評”轉(zhuǎn)變工作作風，協(xié)調(diào)開展“三創(chuàng)”提升服務品質(zhì)，中心黨支部將實時督促檢查活動落實。
（三）整改評議階段（9月——10月）。通過活動的開展，深入查找黨員職工自身存在的突出問題，制定有針對性的整改措施。開門搞評議，聽取意見、查找不足、積極整改。切實深化放管服改革，為辦事群眾和企業(yè)營造良好的政務服務環(huán)境。根據(jù)群眾留言、電子問卷調(diào)查，各窗口負責人和中心股室共同評定，通過中心會議研究，對評選出的優(yōu)秀窗口單位及工作人員給予表彰。
為進一步加大鼓勵激勵力度，強化“三亮三比三評三創(chuàng)”活動結(jié)果運用，將此次活動與中心年終考核掛鉤對應，中心黨支部將對在此次活動中獲得“紅旗窗口”的窗口單位，其工作人員按3分/人的標準，在個人年終考核中進行集體賦值加分；獲得優(yōu)質(zhì)服務崗、黨員先鋒崗的先進個人和優(yōu)秀黨員，按2分/人的標準同等加分，并計入個人年終考核總成績。
（一）加強組織領導，落實領導責任。為保證活動順利開展，評選結(jié)果公開透明，符合實際，中心黨支部將聯(lián)合各窗口首席代表組成評選工作小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)評選工作和活動開展，積極推進活動有效展開。
（二）加強輿論宣傳，營造良好氛圍。要充分運用網(wǎng)絡、微信公眾號等平臺，以黨建信息、工作動態(tài)、活動剪影等多種形式，積極宣傳“三亮三比三評三創(chuàng)”活動內(nèi)容和開展情況。注重示范引導，廣泛宣傳活動過程中涌現(xiàn)出來的先進典型，及時總結(jié)好經(jīng)驗、好做法，努力營造學先進、趕先進、當先進的良好工作氛圍。
（三）加強持續(xù)改進，構(gòu)建長效機制。各窗口單位要認真總結(jié)好的經(jīng)驗、做法，健全制度，形成長效機制，切實提升服務能力，提升群眾滿意度，爭創(chuàng)一流業(yè)績，推動政務服務工作向縱深發(fā)展。
為扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展，引導黨員干部圍繞中心、服務大局、強化爭創(chuàng)意識，進一步密切聯(lián)系群眾，提升黨員干部形象，根據(jù)市交通運輸局《中共西安市交通運輸局委員會關于在基層黨組織和黨員中認真做好“三亮三比三評”等四項重點工作》(市交黨發(fā)[2012]38號)文件要求，結(jié)合全市運輸管理系統(tǒng)實際，特制定開展“三亮三比三評”主題實踐活動實施方案：
認真貫徹落實黨的十八大精神、堅持科學發(fā)展觀，按照創(chuàng)建“五個好”先進黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準，夯實黨的基層建設，不斷深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織帶領全市運管系統(tǒng)黨員干部緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務人民群眾、改進工作作風、深化文明創(chuàng)建等工作主題，努力把全市運管機構(gòu)建成推動科學發(fā)展的管理示范窗口，方便人民群眾的優(yōu)質(zhì)服務窗口，黨建文明風貌的行業(yè)形象窗口，為我市交通運輸新的跨越發(fā)展提供有力的組織保證。
開展“三亮”活動，展示黨員形象。一是“亮標準”。公開崗位職責、服務承諾事項、工作業(yè)務流程、辦結(jié)時限制度，通過設立信息公開欄等形式，公示服務標準。二是“亮身份”。通過設立黨務公開欄、站所領導干部監(jiān)督崗、黨員示范崗，黨員亮出身份，亮明崗位責任，增強黨員意識，強化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。三是“亮承諾”。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高管理服務水平和為民辦好事實事等方面作出承諾，黨員重點突出立足本職創(chuàng)佳績，愛崗敬業(yè)做貢獻，結(jié)合個人崗位職責踐行踐諾，自覺接受群眾監(jiān)督。
開展“三比”活動，激發(fā)內(nèi)在動力。一是比技能。加強黨員干部依法行政業(yè)務培訓，開展軍訓拓展訓練。增強執(zhí)法素質(zhì)，不斷提高行政執(zhí)法和行業(yè)監(jiān)管能力，努力爭當業(yè)務、服務標兵。二是比作風。深入企業(yè)，排憂解難，主動服務，誠信服務、廉潔服務、優(yōu)質(zhì)服務，落實首問負責、限時辦結(jié)制度，堅持責任追究，使管理服務明顯改善、工作作風有效轉(zhuǎn)變。三是比業(yè)績。圍繞全年目標任務，全力推動緩堵保暢、加強行業(yè)安全監(jiān)管、確保運輸規(guī)范有序，積極引導黨員當表率、樹標桿、比業(yè)績、講貢獻。
開展“三評”活動，贏得群眾滿意。一是群眾評議。通過民主評議黨員、設置意見箱、開展社會滿意度調(diào)查等方式，接受服務對象的評價，及時反饋群眾意見，整改存在問題。二是黨員互評。黨員結(jié)合崗位職責、工作業(yè)績，通過座談集中評議、隨機交流評議等形式，開展自評互評，查找問題和不足，相互鼓勵、比學趕幫。三是領導點評。黨員領導干部要深入基層一線，廣泛征求意見，全面掌握了解黨員工作情況，實事求是地肯定成績，指出存在問題，提出改進意見，指明努力方向，力求點出動力、評出實效。
一是根據(jù)市處2013年作風建設工作部署，全市各運管站所要在今年6月底前建立領導干部監(jiān)督崗，并在業(yè)務服務窗口、運政稽查隊公開工作職責、業(yè)務流程、服務標準、廉潔自律規(guī)定等相關工作標準。
二是各運管站所今年6月底前要建立黨務公開欄，“五一”節(jié)開始黨員在工作期間要佩帶黨徽、亮證執(zhí)法，“七一”節(jié)前每個站所要推出立1-2個共產(chǎn)黨員示范崗。
三是各運管站所要積極開展黨員踐行踐諾活動，每個黨員結(jié)合工作職責制定出工作服務承諾標準，并設立公開欄，接受群眾監(jiān)督。
一是市處及各運管站所要繼續(xù)開展技術練兵，體能拓展訓練，政策法規(guī)培訓，爭創(chuàng)最佳運政員、文明單位、文明示范窗口、文明執(zhí)法單位、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務工作者，帶動全系統(tǒng)不斷提高業(yè)務技能，增強行業(yè)監(jiān)管服務水平。今年全市各運管站所要對本部門執(zhí)法人員進行一次執(zhí)法業(yè)務、法律法規(guī)培訓，舉行一次軍訓拓展訓練、技術練兵活動，展現(xiàn)軍容軍姿和執(zhí)法形象。
二是深化作風建設再提升活動，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，主動為企業(yè)、業(yè)戶服務。深入開展三問三解活動，為運輸企業(yè)解難題、解民困，破解行業(yè)發(fā)展難題。促進工作作風明顯好轉(zhuǎn)。今年7月底和年終各運管站所、相關業(yè)務科室，要至少組織兩次主動上門到運輸企業(yè)征求意見活動，了解企業(yè)發(fā)展難題。特別是對運輸企業(yè)車輛年審、二級強維、車輛四證統(tǒng)一、行政許可等業(yè)務中存在管理服務問題制定有效措施，及時改進工作。
三是大力宣傳推廣所企共建工作經(jīng)驗，強化運輸行業(yè)安全監(jiān)管工作，確保運輸企業(yè)安全生產(chǎn)。加大運輸市場整治力度，打擊非法違規(guī)營運，規(guī)范經(jīng)營行為，使市場秩序明顯改善。推進公交都市和緩堵保暢，努力實現(xiàn)群眾出行方便和運輸行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展，今年各運管站所要結(jié)合行業(yè)管理職能在轄區(qū)1-2個重點運輸企業(yè)開展所企共建活動，將共建活動好的工作經(jīng)驗在全市逐步推廣和落實。各運政執(zhí)法部門、運管站所要結(jié)合“五一”、“十一”、春運等節(jié)日客流高峰，加大對客貨運站場周邊、旅客貨物集散點等重點區(qū)域，聯(lián)合公安、城管、旅游等部門，加強對運輸市場秩序的整治，整治工作要有力度、要見成效。
一是各運管站所每半年要召開一次行風督評員座談會，結(jié)合半年、全年會，向運輸企業(yè)做兩次述職述廉報告，主動征求運輸企業(yè)意見建議，對群眾提出的工作作風不實、管理服務水平不高、行業(yè)風氣不正、執(zhí)法不規(guī)范和“吃、拿、卡、要”，公路三亂等問題要采取有力措施，及時做出整改。6月底前在處機關、各運管站所、運政稽查站、服務窗口設立作風評議箱，接受服務對象的評價及評估。
二是以民主生活會，支部會、黨小組會、黨員民主評議會等方式在黨員中開展互評活動，今年7月底前和年終各運管站所要分別組織對黨員的工作紀律作風、崗位職責履行情況、管理服務質(zhì)量和文明規(guī)范執(zhí)法情況進行評議，查找管理服務工作不足，互評互幫共同提高。
三是黨員領導干部要深入基層運管站所、黨支部、黨小組、客貨運站場、運輸企業(yè)廣泛征求意見，全面掌握了解行業(yè)管理、安全監(jiān)管和黨員干部工作服務情況，肯定成績、指出不足，提出改進意見，指明努力方向。全年黨員領導干部下基層不少于60天。
進一步明確努力方向，找準結(jié)合點，抓住“服務人民群眾”這個重點，把活動融入中心任務，服務大局，努力實現(xiàn)服務作風有明顯改進，服務能力有明顯增強，服務效能有明顯提升。
扎實改進服務作風。要結(jié)合正在開展的“治庸治懶治散，問事問效問責”活動，切實糾正工作中存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象，認真解決門難進、臉難看、事難辦的問題。
著力增強服務能力。深入開展黨性黨風教育、社會主義核心價值體系教育，加強政策法規(guī)、業(yè)務知識和崗位技能培訓，努力建設一支政治強、業(yè)務精、服務優(yōu)的黨員隊伍。
大力提升服務效能。堅持依法辦事、公正處事、公平服務，按照便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、利民的原則，健全完善標準化、精細化、人性化、特色化的服務制度，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新服務舉措，完善服務體系，改善服務環(huán)境，提高服務效率。切實回應群眾期待。認真傾聽群眾意見，進一步整合行業(yè)監(jiān)管服務資源，拓展服務領域，努力滿足群眾的合理需求，切實解決群眾反映強烈的熱點難點問題。維護群眾的基本權(quán)益，讓群眾感受到“三亮、三比、三評”活動帶來的新變化，努力提高群眾滿意度。
1、成立“三亮、三比、三評”活動領導小組，組長由處黨委書記史建魁、處長馬旭擔任。副組長由副處長敬彩霞、李兵、萬凱、周紀文，運政稽查支隊長譚敏擔任。領導小組下設辦公室，辦公室設在組織人事科、辦公室主任由張西安同志擔任，辦公室成員為市處各科所負責人，各區(qū)縣運管站所書記。工作人員為佟磊、王琮、文娟、王戰(zhàn)睿。市處各黨支部、各區(qū)縣站所也要成立以各支部書記第一責任人的活動領導小組。確?！叭?、三比、三評”活動的扎實開展。
2、各黨支部要精心安排，認真落實活動內(nèi)容，明確工作責任，開展形式多樣的宣傳活動，使全體黨員干部參與、群眾知曉。
3、按照先進基層黨組織“五個好”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”的基本要求，明確“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)"活動的目標任務，設計活動載體，搭建活動平臺，豐富活動內(nèi)容，認真組織實施開展“三亮、三比、三評”活動。
4、加強宣傳信息報送。西安運政信息網(wǎng)要設立活動專題宣傳頁面，各運管站所要安排專人負責活動信息的匯總報送工作，每兩周向市處組織人事科報送一次活動開展情況。
5、做好總結(jié)評比，今年底市處黨委結(jié)合精神文明建設創(chuàng)建工作對活動開展情況總結(jié)評比，表彰活動先進單位。
為扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展，引導黨員干部圍繞中心、服務大局、強化爭創(chuàng)意識，進一步密切聯(lián)系群眾，提升黨員干部形象，根據(jù)市交通運輸局《中共西安市交通運輸局委員會關于在基層黨組織和黨員中認真做好“三亮三比三評”等四項重點工作》（市交黨發(fā)［2012］38號）文件要求，結(jié)合全市運輸管理系統(tǒng)實際，特制定開展“三亮三比三評”主題實踐活動實施方案：
認真貫徹落實黨的十八大精神、堅持科學發(fā)展觀，按照創(chuàng)建“五個好”先進黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準，夯實黨的基層建設，不斷深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織帶領全市運管系統(tǒng)黨員干部緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務人民群眾、改進工作作風、深化文明創(chuàng)建等工作主題，努力把全市運管機構(gòu)建成推動科學發(fā)展的管理示范窗口，方便人民群眾的優(yōu)質(zhì)服務窗口，黨建文明風貌的行業(yè)形象窗口，為我市交通運輸新的跨越發(fā)展提供有力的組織保證。
開展“三亮”活動，展示黨員形象。一是“亮標準”。公開崗位職責、服務承諾事項、工作業(yè)務流程、辦結(jié)時限制度，通過設立信息公開欄等形式，公示服務標準。二是“亮身份”。通過設立黨務公開欄、站所領導干部監(jiān)督崗、黨員示范崗，黨員亮出身份，亮明崗位責任，增強黨員意識，強化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。三是“亮承諾”。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高管理服務水平和為民辦好事實事等方面作出承諾，黨員重點突出立足本職創(chuàng)佳績，愛崗敬業(yè)做貢獻，結(jié)合個人崗位職責踐行踐諾，自覺接受群眾監(jiān)督。
開展“三比”活動，激發(fā)內(nèi)在動力。一是比技能。加強黨員干部依法行政業(yè)務培訓，開展軍訓拓展訓練。增強執(zhí)法素質(zhì)，不斷提高行政執(zhí)法和行業(yè)監(jiān)管能力，努力爭當業(yè)務、服務標兵。二是比作風。深入企業(yè)，排憂解難，主動服務，誠信服務、廉潔服務、優(yōu)質(zhì)服務，落實首問負責、限時辦結(jié)制度，堅持責任追究，使管理服務明顯改善、工作作風有效轉(zhuǎn)變。三是比業(yè)績。圍繞全年目標任務，全力推動緩堵保暢、加強行業(yè)安全監(jiān)管、確保運輸規(guī)范有序，積極引導黨員當表率、樹標桿、比業(yè)績、講貢獻。
開展“三評”活動，贏得群眾滿意。一是群眾評議。通過民主評議黨員、設置意見箱、開展社會滿意度調(diào)查等方式，接受服務對象的評價，及時反饋群眾意見，整改存在問題。二是黨員互評。黨員結(jié)合崗位職責、工作業(yè)績，通過座談集中評議、隨機交流評議等形式，開展自評互評，查找問題和不足，相互鼓勵、比學趕幫。三是領導點評。黨員領導干部要深入基層一線，廣泛征求意見，全面掌握了解黨員工作情況，實事求是地肯定成績，指出存在問題，提出改進意見，指明努力方向，力求點出動力、評出實效。
一是根據(jù)市處2013年作風建設工作部署，全市各運管站所要在今年6月底前建立領導干部監(jiān)督崗，并在業(yè)務服務窗口、運政稽查隊公開工作職責、業(yè)務流程、服務標準、廉潔自律規(guī)定等相關工作標準。
二是各運管站所今年6月底前要建立黨務公開欄，“五一”節(jié)開始黨員在工作期間要佩帶黨徽、亮證執(zhí)法，“七一”節(jié)前每個站所要推出立1-2個共產(chǎn)黨員示范崗。
三是各運管站所要積極開展黨員踐行踐諾活動，每個黨員結(jié)合工作職責制定出工作服務承諾標準，并設立公開欄，接受群眾監(jiān)督。
一是市處及各運管站所要繼續(xù)開展技術練兵，體能拓展訓練，政策法規(guī)培訓，爭創(chuàng)最佳運政員、文明單位、文明示范窗口、文明執(zhí)法單位、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務工作者，帶動全系統(tǒng)不斷提高業(yè)務技能，增強行業(yè)監(jiān)管服務水平。今年全市各運管站所要對本部門執(zhí)法人員進行一次執(zhí)法業(yè)務、法律法規(guī)培訓，舉行一次軍訓拓展訓練、技術練兵活動，展現(xiàn)軍容軍姿和執(zhí)法形象。
二是深化作風建設再提升活動，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，主動為企業(yè)、業(yè)戶服務。深入開展三問三解活動，為運輸企業(yè)解難題、解民困，破解行業(yè)發(fā)展難題。促進工作作風明顯好轉(zhuǎn)。今年7月底和年終各運管站所、相關業(yè)務科室，要至少組織兩次主動上門到運輸企業(yè)征求意見活動，了解企業(yè)發(fā)展難題。特別是對運輸企業(yè)車輛年審、二級強維、車輛四證統(tǒng)一、行政許可等業(yè)務中存在管理服務問題制定有效措施，及時改進工作。
三是大力宣傳推廣所企共建工作經(jīng)驗，強化運輸行業(yè)安全監(jiān)管工作，確保運輸企業(yè)安全生產(chǎn)。加大運輸市場整治力度，打擊非法違規(guī)營運，規(guī)范經(jīng)營行為，使市場秩序明顯改善。推進公交都市和緩堵保暢，努力實現(xiàn)群眾出行方便和運輸行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展，今年各運管站所要結(jié)合行業(yè)管理職能在轄區(qū)1-2個重點運輸企業(yè)開展所企共建活動，將共建活動好的工作經(jīng)驗在全市逐步推廣和落實。各運政執(zhí)法部門、運管站所要結(jié)合“五一”、“十一”、春運等節(jié)日客流高峰，加大對客貨運站場周邊、旅客貨物集散點等重點區(qū)域，聯(lián)合公安、城管、旅游等部門，加強對運輸市場秩序的整治，整治工作要有力度、要見成效。
二是以民主生活會，支部會、黨小組會、黨員民主評議會等方式在黨員中開展互評活動，今年7月底前和年終各運管站所要分別組織對黨員的工作紀律作風、崗位職責履行情況、管理服務質(zhì)量和文明規(guī)范執(zhí)法情況進行評議，查找管理服務工作不足，互評互幫共同提高。
三是黨員領導干部要深入基層運管站所、黨支部、黨小組、客貨運站場、運輸企業(yè)廣泛征求意見，全面掌握了解行業(yè)管理、安全監(jiān)管和黨員干部工作服務情況，肯定成績、指出不足，提出改進意見，指明努力方向。全年黨員領導干部下基層不少于60天。
進一步明確努力方向，找準結(jié)合點，抓住“服務人民群眾”這個重點，把活動融入中心任務，服務大局，努力實現(xiàn)服務作風有明顯改進，服務能力有明顯增強，服務效能有明顯提升。
扎實改進服務作風。要結(jié)合正在開展的“治庸治懶治散，問事問效問責”活動，切實糾正工作中存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象，認真解決門難進、臉難看、事難辦的問題。
著力增強服務能力。深入開展黨性黨風教育、社會主義核心價值體系教育，加強政策法規(guī)、業(yè)務知識和崗位技能培訓，努力建設一支政治強、業(yè)務精、服務優(yōu)的黨員隊伍。
大力提升服務效能。堅持依法辦事、公正處事、公平服務，按照便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、利民的原則，健全完善標準化、精細化、人性化、特色化的服務制度，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新服務舉措，完善服務體系，改善服務環(huán)境，提高服務效率。切實回應群眾期待。認真傾聽群眾意見，進一步整合行業(yè)監(jiān)管服務資源，拓展服務領域，努力滿足群眾的合理需求，切實解決群眾反映強烈的熱點難點問題。維護群眾的基本權(quán)益，讓群眾感受到“三亮、三比、三評”活動帶來的新變化，努力提高群眾滿意度。
1、成立“三亮、三比、三評”活動領導小組，組長由處黨委書記史建魁、處長馬旭擔任。副組長由副處長敬彩霞、李兵、萬凱、周紀文，運政稽查支隊長譚敏擔任。領導小組下設辦公室，辦公室設在組織人事科、辦公室主任由張西安同志擔任，辦公室成員為市處各科所負責人，各區(qū)縣運管站所書記。工作人員為佟磊、王琮、文娟、王戰(zhàn)睿。市處各黨支部、各區(qū)縣站所也要成立以各支部書記第一責任人的活動領導小組。確?！叭痢⑷?、三評”活動的扎實開展。
2、各黨支部要精心安排，認真落實活動內(nèi)容，明確工作責任，開展形式多樣的宣傳活動，使全體黨員干部參與、群眾知曉。
3、按照先進基層黨組織“五個好”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”的基本要求，明確“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)＂活動的目標任務，設計活動載體，搭建活動平臺，豐富活動內(nèi)容，認真組織實施開展“三亮、三比、三評”活動。
4、加強宣傳信息報送。西安運政信息網(wǎng)要設立活動專題宣傳頁面，各運管站所要安排專人負責活動信息的匯總報送工作，每兩周向市處組織人事科報送一次活動開展情況。
5、做好總結(jié)評比，今年底市處黨委結(jié)合精神文明建設創(chuàng)建工作對活動開展情況總結(jié)評比，表彰活動先進單位。
“三亮三比三評”(亮身份、亮標準、亮承諾，比學習、比作風、比業(yè)績，個人自評、領導點評、群眾評議)活動自2017年開展以來，豐富了衛(wèi)生計生工作內(nèi)涵，展示了衛(wèi)生計生干部風采，提升了衛(wèi)生計生行業(yè)形象，引領了衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評”活動，根據(jù)新時期我市衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要，特制定本實施方案。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神和習近平總書記慶祝改革開放40周年大會及視察湖北重要講話精神，積極貫徹落實中央、省、市委關于進一步激勵廣大黨員干部新時代新?lián)斝伦鳛榈木?，以及委黨組《關于進一步激勵全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)廣大干部新時代新?lián)斝伦鳛榈膶嵤┮庖姟罚龑Ш图钕到y(tǒng)廣大黨員干部勇于擔當、積極作為，進一步激發(fā)、調(diào)動干事創(chuàng)業(yè)的積極性。深化“三亮三比三評”活動，必須緊扣時代脈搏，緊跟時代步伐，堅持一個時期，一個主題。著力解決系統(tǒng)各級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷提升新時期衛(wèi)生計生黨員干部隊伍作風建設中的突出問題，促進全系統(tǒng)上下思想境界明顯提升，工作作風明顯轉(zhuǎn)變，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，突出問題明顯改善，為推進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康xx”建設順利實施提供強力服務保障。
結(jié)合當前中央、省、市委的重大部署和戰(zhàn)略安排，此次“三亮三比三評”活動，堅持以“敢于擔當、積極作為”為主題，以“學、講、干”為載體，通過組織行政管理干部的“學、講、干”，業(yè)務技術干部的技能比武競賽，專家學者干部的學術課題研究等系列“亮”“比”“評”活動，著力引導黨員干部在“亮”上樹形象、在“比”上展風采、在“評”上求實效，引領“三亮三比三評”活動持續(xù)深入開展。
(一)大力推行“三亮”，展示黨員干部先鋒模范形象。
新時期深化亮身份、亮標準、亮承諾的“三亮”活動，在亮明身份、工作責任、爭創(chuàng)目標的基礎上，引導黨員干部強學習、提素質(zhì)，轉(zhuǎn)作風、提效能，積極調(diào)動廣大黨員干部保持先進性和發(fā)揮先鋒模范作用，充分展示新時期黨員干部良好形象。
一是“亮身份”。采取佩戴黨徽、擺放桌牌、掛貼胸牌等方式，公開亮明黨員和干部姓名、職務、職責、監(jiān)督電話等身份信息，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。黨員要亮明黨員身份，系統(tǒng)全體黨員在工作期間應該佩戴黨徽，參加黨內(nèi)活動期間必須佩戴黨徽;干部要亮明職務身份，各級干部在工作期間必須掛貼胸牌或工作牌。桌牌、工作牌、胸牌等標牌由各地各單位黨委(黨組)統(tǒng)一設計、制作。
二是“亮標準”。通過單位網(wǎng)站、公開欄、電子顯示屏、便民服務卡等形式，將黨員干部的工作職責對外公開，亮明崗位職責、工作流程、辦事程序、工作時限等信息，方便服務對象和群眾知情辦事、開展監(jiān)督。黨員干部工作標準，要按照黨章黨規(guī)和“一崗雙責”有關要求，結(jié)合自身崗位職責擬定，經(jīng)分管領導審定后，方可公示公開。
三是“亮承諾”。黨員干部要重點圍繞服務中心、服務群眾，針對具體事項特別是群眾最不滿意的地方作出承諾。黨員要結(jié)合“十星級”爭創(chuàng)活動，按照黨章規(guī)定的黨員義務和具體要求作出可操作、可量化的承諾，承諾內(nèi)容交所屬基層黨支部存檔。各級黨員干部要結(jié)合各自崗位職責，從工作任務、標準質(zhì)量、承擔責任等方面作出承諾，承諾內(nèi)容交所在科室存檔。黨員干部的承諾內(nèi)容要公示公開，自覺接受廣大黨員群眾的監(jiān)督。
(二)扎實開展“三比”，展示黨員干部擔當作為風采。
深化拓展比學習、比作風、比業(yè)績的“三比”活動，旨在引入競爭機制，搭建展示平臺，讓黨員干部比學有榜樣、趕超有目標，引導黨員干部大膽創(chuàng)新、積極創(chuàng)優(yōu)、勇于創(chuàng)先，不斷增強職業(yè)榮譽感和自豪感，煥發(fā)激情，攻堅克難，充分展示新時期黨員干部擔當作為風采。
一是“比學習”。堅持引導黨員干部學理論，充分利用中心組學習、支部主題黨日、集中學習等時機，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，往心里走、往深里走、往實里走。引導黨員干部學業(yè)務、學技術，通過個人自學、學術研討、專家講學等請進來、走出去的多種形式，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力。要通過領導干部帶頭學、帶頭講，引導廣大黨員干部以學促講，以學促干，使學習成為解決實際問題、推動衛(wèi)計工作落實的過程。
二是“比作風”。結(jié)合黨風廉政建設和行業(yè)作風建設，積極開展比履職、比狀態(tài)、比服務、比執(zhí)行、比守紀活動，看黨員干部能否模范遵守法律法規(guī)，有沒有精神萎靡不振、工作消極懈怠，不想為、不會為、不作為等問題，引導黨員干部轉(zhuǎn)變作風，變被動服務為主動服務，努力實現(xiàn)為民服務“零距離”。堅持以創(chuàng)優(yōu)為重點，引導黨員干部積極創(chuàng)優(yōu)、精益求精，弘揚專業(yè)精神、工匠精神，努力培養(yǎng)優(yōu)良作風，提供優(yōu)質(zhì)服務，打造優(yōu)秀隊伍，全面提升系統(tǒng)黨員干部思想工作作風。
三是“比業(yè)績”。堅持以各類技能比賽為載體，組織開展主題演講、理論征文、技能比武、崗位練兵等競賽活動，讓黨員干部在創(chuàng)新意識、服務本領上賽強弱。要強化崗位目標管理考核，組織黨員干部比業(yè)績、比實效、比貢獻，引導黨員干部在各自工作領域勇于擔當、大膽作為。要堅持以創(chuàng)先為目標，引導黨員干部樹立爭先、領先、率先意識，在業(yè)績上爭當先進，在舉措上領先示范，在任務上率先落實，在本職崗位比學趕超、爭當先進。
(三)嚴實組織“三評”，提升黨員干部履職盡責能力。
深入開展個人自評、領導點評、群眾評議的“三評”活動，對黨員干部在參加“三亮”“三比”中的“學、講、干”、技能競賽、學術研討等活動表現(xiàn)進行評價、評議，進一步提升黨員干部履職盡責能力，推動黨員干部擔當作為、干事創(chuàng)業(yè)。
一是“個人自評”。黨員干部要結(jié)合崗位職責、承諾事項以及自己工作、學習、生活中的表現(xiàn)，對照身邊的先進典型，從創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)等方面，積極開展自我評價，重點查找問題和不足，明確自身努力和爭創(chuàng)目標。黨員干部在民主生活會、組織生活會、工作評議會等活動中要帶頭開展自我批評，引導黨員群眾開展相互批評，達到相互提醒、相互鼓勵、比學趕超的目的。
二是“領導點評”。在黨員干部自評的基礎上，各級領導班子成員在每季度到分管科室、聯(lián)系單位開展調(diào)研點評，重點就黨員干部承諾事項兌現(xiàn)、重點工作推進、競賽活動表現(xiàn)等，采取現(xiàn)場點評、集中點評、個別談話、隨機點評等多種方式進行點評，實事求是地肯定成績，指出問題，提出改進意見、指明努力方向，并督促整改落實。領導點評結(jié)果要記入臺賬。
三是“群眾評議”。堅持以支部或科室為單位，分層分類組織好群眾評議活動。黨員領導干部，要充分發(fā)揮代表委員、黨內(nèi)外群眾、服務對象的作用，廣泛征求意見建議，自覺接受評議監(jiān)督;普通黨員干部，要利用支部主題黨日、民主評議黨員等黨內(nèi)組織活動，從履職、擔當、守紀等方面積極開展群眾評議;專業(yè)技術干部，要結(jié)合技能比武、崗位練兵、學術研討等競賽活動中的表現(xiàn)，組織開展群眾評議打分，并記錄在案。要通過現(xiàn)場評議、打分，看誰貢獻大，看誰實事辦得多，看誰最被認可。各級黨員干部要誠懇接受黨員群眾評議意見，積極督促整改，不斷提高群眾滿意度。
(一)加強組織領導?！叭寥热u”活動作為今后一個時期衛(wèi)生計生工作的主要抓手，必須在全系統(tǒng)持續(xù)深入地開展下去。各地各單位要成立領導小組，明確專人負責，全面安排部署，精心組織實施，確保活動抓實抓細，抓出成效。要堅持問題導向，把找差距、補短板、攻弱項、提素質(zhì)作為活動的主要目的，不定期對所屬單位、聯(lián)系點和業(yè)務科室活動開展跟蹤指導和督導檢查。對未按要求開展活動、成效不明顯的窗口和科室，給予通報批評;對各地各單位活動開展情況，納入年度綜合目標檢查考核內(nèi)容。
(二)做好結(jié)合文章。各地各單位要自覺把活動融入到衛(wèi)生計生各項工作中，以活動推進工作，用工作成果檢驗活動成效。堅持與衛(wèi)生健康中心工作相結(jié)合，促進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康xx”建設穩(wěn)步推進;與“黨建六化”管理工作相結(jié)合，豐富“六化”內(nèi)涵，促進衛(wèi)生計生黨建工作水平全面提升、全面進步;與黨員干部教育管理相結(jié)合，引導黨員干部學、講、干，促進黨員干部在本職崗位上履職盡責;與評選表優(yōu)、干部選拔任用相結(jié)合，把活動作為考察、發(fā)現(xiàn)干部的陣地，促進本地本單位形成重實干、重實績的良好氛圍;與年度綜合目標考核相結(jié)合，把活動開展情況納入年度考核指標體系，促進各地各單位在推動本職工作中爭先進位。
(三)鼓勵探索創(chuàng)新。各地各單位要結(jié)合自身實際和職責職能，以爭當群眾滿意的黨員干部為目標，積極開展多種形式的“學、講、干”，引導黨員干部積極學理論、學業(yè)務，講思路、講成效，干工作、干事業(yè)，促進黨員干部在本職崗位上更好履職盡責。本次活動不搞一刀切，不搞一個樣，各地各單位要注重特色、時效，在深入調(diào)研的基礎上，積極探索創(chuàng)新符合實際的方式方法，組織實施好活動?；顒釉瓌t上在全體黨員和中層以上干部中開展，各地各單位可結(jié)合實際確定參與范圍。
(四)強化總結(jié)提高。各地各單位要高度重視活動的宣傳工作，按照“做深、做實、出彩、出色”要求，通過新聞報道、典型宣傳、工作綜述、專題專訪等形式，挖掘身邊先進典型，全面宣傳活動進展及成效，形成有利于活動開展的正能量。各地各單位要堅持月月有活動、半年有評比、全年有總結(jié)，推動活動持續(xù)深入開展。市衛(wèi)計委將每半年開展一次展示推進會，每年開展一次總結(jié)表彰會，充分展示活動成果，總結(jié)先進經(jīng)驗，樹立先進典型，不斷鞏固擴大成果，切實在全系統(tǒng)形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍。
各科室:。
為進一步增強全局人員檔案服務意識,切實改進工作作風,提升群眾利用檔案的滿意度,根據(jù)市委組織部《關于在窗口單位和服務行業(yè)基層黨組織和黨員中建立“三亮三比三評”制度的實施意見》（奉組〔2012〕112號）文件精神,結(jié)合我局實際,決定在全局黨員中開展“三亮三比三評”活動,現(xiàn)提出如下實施方案:。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的十八大精神,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞市委市政府中心工作,按照創(chuàng)建更高一級的文明單位、巾幗文明示范崗的標準,切實增強責任感,努力把檔案查閱利用窗口辦成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務人民群眾的便民窗口,展示精神風貌的形象窗口,為推進我市“三大建設”和“兩城四地”建設,率先全面建成小康社會作出應有貢獻.
（一）強化服務意識,改進工作作風.牢固樹立宗旨意識,始終把群眾滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,急群眾之所急,想群眾之所想,竭誠為民服務、排擾解難,著力解決“門難進、臉難看、事難辦”等問題.
（二）加強教育培訓,提升服務能力.以提高黨員干部、窗口服務從業(yè)人員能力素質(zhì)為重點,著力加強黨性和職業(yè)道德教育,加強政策法規(guī)、業(yè)務知識和崗位技能培訓,努力建設一支政治強、業(yè)務精、服務優(yōu)的黨員隊伍,帶動我局檔案服務能力和服務水平全面提升.
（三）依法依規(guī)辦事,提高服務效能.堅持依法行政、依規(guī)辦事,公正執(zhí)法、公正服務；從便民利民出發(fā)簡化辦事程序,堅持便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔原則,優(yōu)化工作流程,規(guī)范服務標準,提高服務效率.
（四）解決突出問題,確保群眾滿意.積極融合服務資源,拓展服務形式,從群眾反映最強烈的熱點抓起,從群眾最需要的地方做起,努力滿足群眾合理需求,切實解決群眾反映的難點問題,切實維護群眾的基本權(quán)益,努力提高群眾滿意度.
（一）大力推行“三亮”,主動接受監(jiān)督.一是亮標準.結(jié)合黨員崗位職責制定為民服務標準,包括工作職責、服務事項、工作流程、辦事指南、履職要求、辦結(jié)時限等內(nèi)容,并通過宣傳欄、職責牌等形式予以公開,激勵黨員發(fā)揮模范帶頭作用.二是亮身份.通過佩戴黨徽,在服務窗口或辦公桌上放置座牌、設立黨員亮相臺等形式,全面推行黨員亮身份,強化黨員意識,強化自我約束,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性.三是亮承諾.黨支部重點圍繞抓好黨員隊伍建設、提高服務質(zhì)量和為民辦好事等方面作出承諾；黨員要圍繞履行本職工作、提高服務水平作出具體承諾,并采取多種形式公開亮出承諾,自覺接受服務對象和人民群眾的監(jiān)督.
（二）廣泛開展“三比”,激發(fā)內(nèi)在動力.一是比技能.結(jié)合檔案工作,開展崗位練兵、職稱考級、技能比武等活動,進一步加強工作人員能力和素質(zhì),改進工作作風,彰顯黨員先鋒模范作用.二是比作風.加強黨員干部為民服務宗旨意識和職業(yè)道德教育,積極推行陽光服務、微笑服務、規(guī)范服務、高效服務的質(zhì)量和水平,爭創(chuàng)群眾滿意窗口單位和服務行業(yè).三是比業(yè)績.積極創(chuàng)建“黨員示范崗”、“巾幗文明崗”等活動,建立黨員服務日志,開展崗位明星、服務標兵競賽,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,切實營造“比學趕超”的爭創(chuàng)氛圍.
（三）認真組織“三評”,提升群眾滿意度.一是群眾評議.定期邀請服務對象、社會群眾參加工作座談會,并對黨組織和黨員開展為民服務進行評議,采取設置意見箱、問卷調(diào)查等形式,接受服務對象即時評價,注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改,以實際效果取信于民.二是黨員互評.定期組織召開黨員民主生活會,按照“五帶頭”標準,根據(jù)黨員崗位要求,認真開展自評,并制發(fā)黨員互評表開展互評幫助查找不足,提出改進建議.三是領導點評.要注重廣泛征求意見,全面了解掌握情況,實事求事地肯定成績,指出問題,提出改進意見,明確努方向,力求點出動力,評出實效.
（一）定諾公開階段（2月――3月）.黨員要結(jié)合工作特點和崗位實際,堅持高標準定位,提出參加活動的具體打算,公開作出承諾.黨支部要圍繞“服務中心、轉(zhuǎn)變作風、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招,辦實事,定期向群眾通報活動情況,接受群眾監(jiān)督.
（二）組織實施階段（4——10月）.黨員要嚴格按照“亮標準、亮身份、亮承諾,比技能、比作風、比業(yè)績,群眾評議、黨員互評、領導點評”的“三亮三比三評”標準,緊扣檔案工作實際及本職工作特點,全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督,廣泛開展“三比”激發(fā)黨員干部的內(nèi)在動力,認真組織“三評”提升群眾對組織工作的滿意度.
（三）整改評議階段（11——12月）.要采取自己找、上級提、向群眾征詢等方式,深入查找黨支部和黨員自身存在的突出問題,梳理歸類,制定有針對性的整改措施,明確時限集中進行整改.要開門搞評議,邀請群眾代表對我局工作進行評議,聽取意見、查找不足、積極整改.定期開展“個人自評、黨員互評、領導點評、群眾評議”活動,切實解決群眾最關心、最直接、是現(xiàn)實的問題.
（一）健全機構(gòu),明確責任.成立由黨組書記、局長楊建華為組長,黨組成員、副局長傅珠秀、毛利佳為副組長,各科室負責人為成員的“三亮三比三評”活動領導小組.領導小組及成員要認真研究制定具體實施方案,明確職責任務,細化工作要求,強化工作指導,要將“三亮三比三評”活動與黨建工作結(jié)合起來,與檔案工作結(jié)合起來,與年度目標考核工作結(jié)合起來,推進此次活動的深入開展.
（二）周密安排,強化指導.領導小組要不定期開展督查,進行調(diào)研走訪、對在活動中發(fā)現(xiàn)的問題要及時提出整改要求.對科室、人員要進行深入指導,分別提出具體要求.要及時總結(jié)活動開展經(jīng)驗總結(jié),不斷激發(fā)廣大黨員的內(nèi)在動力.要引導黨員鞏固提高創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,發(fā)揮示范帶頭作用；對群眾意見較大的,要認真督促其解決問題,提升服務水平.
（三）建立機制,確保效果.在活動中要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合實際建立一套行之有效的制度體系,建立健全黨員干部、窗口服務從業(yè)人員的公開承諾、上評下議的動力機制,優(yōu)化工作流程,提供便捷服務,使全體黨員把心思用在抓落實上,把精力用在強服務上,確?！叭寥热u”活動實現(xiàn)長效化、常態(tài)化.
三亮三比三評工作方案篇二
為推進“兩學一做”學習教育深入開展，切實轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率，根據(jù)市委統(tǒng)一部署要求，結(jié)合我局實際，現(xiàn)就在局系統(tǒng)開展“三亮三比三評”主題活動相關事項通知如下：
以“兩學一做”學習教育總體要求為指導，以加強基層服務型黨組織建設為抓手，組織全體黨員認真學習理論，立足本職崗位，解決好聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題，努力做到服務意識明顯增強、服務作風明顯改進、服務效能明顯提高、服務能力明顯提升，使每個基層黨組織都成為堅強戰(zhàn)斗堡壘，推動學習教育成效落實到“末梢神經(jīng)”。
(一)“亮身份、亮職責、亮承諾”樹立黨員隊伍新形象。
1、亮身份。
通過佩戴黨徽、設立工作牌、黨員示范崗等形式亮出身份，激發(fā)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。
2、亮職責。
黨員干部結(jié)合工作崗位實際，梳理并亮明崗位職責和責任，督促黨員認真履行職責，發(fā)揮模范帶頭作用。
3、亮承諾。
要結(jié)合工作和生活實際，體現(xiàn)合格共產(chǎn)黨員“四講四有”標準。圍繞改進作風、提高效能，主要在履職盡責、聯(lián)系服務群眾、開展結(jié)對幫扶、廉潔自律等方面，采取網(wǎng)絡、展板等多種形式公開亮出承諾，自覺接受廣大服務對象和人民群眾的監(jiān)督。
(二)“比工作能力、比工作作風、比工作業(yè)績”激發(fā)黨員活力。
1、比工作能力。黨員干部要不斷加強學習，努力提高政治思想水平和業(yè)務工作能力，不斷強化擔當意識、干事意識，激勵廣大黨員立足崗位、比拼爭先、發(fā)揮作用。
3、比工作業(yè)績。結(jié)合黨員崗位工作要求、年度工作目標、公開承諾事項等內(nèi)容，對黨員業(yè)績進行綜合評比，比工作開展成效、比創(chuàng)新工作方法、比踐諾完成情況，把評比結(jié)果作為評選先進的重要依據(jù)。
(三)“評信念信仰、評責任擔當、評遵紀守規(guī)”爭先創(chuàng)優(yōu)促整改。
1、評信念信仰。對照黨員標準，評議黨員個人是否信念堅定、政治清醒、自覺向中央基準看齊，有沒有信念缺失、精神空虛、推崇西方價值觀、熱衷封建迷信活動等問題。
2、評責任擔當。對照先鋒模范，評議黨員個人是否能夠以革命先輩和先進典型為榜樣，在工作中積極進取、勇于擔當，充分發(fā)揮了先鋒模范作用，有沒有精神萎靡不振、工作消極懈怠，守攤子、不想為、不會為、不作為等問題。
3、評遵紀守規(guī)。對照《準則》、《條例》，評議黨員個人能否模范遵守國家法律法規(guī)、黨內(nèi)各項條例規(guī)定和單位的各項規(guī)章制度，有沒有不守紀律規(guī)矩、組織生活不規(guī)范及以權(quán)謀私、優(yōu)親厚友、違反道德規(guī)范等問題。
(一)定諾公開階段(5—6月份)。黨員要結(jié)合工作特點和崗位實際，堅持高標準定位，提出參加活動的具體打算，公開作出承諾。黨支部要圍繞“服務中心、轉(zhuǎn)變作風、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招，辦實事，定期向群眾通報活動情況，接受群眾監(jiān)督。
(二)組織實施階段(7—10月份)。黨員要嚴格按照“三亮三比三評”標準，緊扣工作實際及本職工作特點，全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督，廣泛開展“三比”激發(fā)黨員干部的內(nèi)在動力，認真組織“三評”提升群眾滿意度。
(三)整改評議階段(11—12月份)。要采取自己找、上級提、向群眾征詢等方式，深入查找黨支部和黨員自身存在的突出問題，梳理歸類，制定有針對性的整改措施，明確時限集中進行整改。要開門搞評議，邀請群眾代表進行評議，聽取意見、查找不足、積極整改。
(一)加強組織領導。
局“兩學一做”領導小組辦公室要深入調(diào)研，加強領導，各支部要結(jié)合工作實際和特點組織實施好本支部“三亮三比三評”活動，激勵黨員干部立足本職創(chuàng)先爭優(yōu)。
(二)注重輿論引導。
廣泛宣傳各支部、科室“三亮三比三評”活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，大力推廣先進做法和經(jīng)驗，努力營造學先進、趕先進、當先進的濃厚氛圍，形成“處處爭當先進單位、人人爭創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績”的良好校風。
(三)建立長效機制。
在活動中要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗，結(jié)合實際建立一套行之有效的制度體系，建立健全黨員干部、窗口服務從業(yè)人員的公開承諾、上評下議的動力機制，優(yōu)化工作流程，提供便捷服務，使全體黨員把心思用在抓落實上，把精力用在強服務上，確保“三亮三比三評”活動實現(xiàn)長效化、常態(tài)化。
三亮三比三評工作方案篇三
為扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展，引導黨員干部圍繞中心、服務大局、強化爭創(chuàng)意識，進一步密切聯(lián)系群眾，提升黨員干部形象，根據(jù)市交通運輸局《中共西安市交通運輸局委員會關于在基層黨組織和黨員中認真做好“三亮三比三評”等四項重點工作》（市交黨發(fā)［2012］38號）文件要求，結(jié)合全市運輸管理系統(tǒng)實際，特制定開展“三亮三比三評”主題實踐活動實施方案：
認真貫徹落實黨的十八大精神、堅持科學發(fā)展觀，按照創(chuàng)建“五個好”先進黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準，夯實黨的基層建設，不斷深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織帶領全市運管系統(tǒng)黨員干部緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務人民群眾、改進工作作風、深化文明創(chuàng)建等工作主題，努力把全市運管機構(gòu)建成推動科學發(fā)展的管理示范窗口，方便人民群眾的優(yōu)質(zhì)服務窗口，黨建文明風貌的行業(yè)形象窗口，為我市交通運輸新的跨越發(fā)展提供有力的組織保證。
開展“三亮”活動，展示黨員形象。一是“亮標準”。公開崗位職責、服務承諾事項、工作業(yè)務流程、辦結(jié)時限制度，通過設立信息公開欄等形式，公示服務標準。二是“亮身份”。通過設立黨務公開欄、站所領導干部監(jiān)督崗、黨員示范崗，黨員亮出身份，亮明崗位責任，增強黨員意識，強化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。三是“亮承諾”。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高管理服務水平和為民辦好事實事等方面作出承諾，黨員重點突出立足本職創(chuàng)佳績，愛崗敬業(yè)做貢獻，結(jié)合個人崗位職責踐行踐諾，自覺接受群眾監(jiān)督。
開展“三比”活動，激發(fā)內(nèi)在動力。一是比技能。加強黨員干部依法行政業(yè)務培訓，開展軍訓拓展訓練。增強執(zhí)法素質(zhì)，不斷提高行政執(zhí)法和行業(yè)監(jiān)管能力，努力爭當業(yè)務、服務標兵。二是比作風。深入企業(yè)，排憂解難，主動服務，誠信服務、廉潔服務、優(yōu)質(zhì)服務，落實首問負責、限時辦結(jié)制度，堅持責任追究，使管理服務明顯改善、工作作風有效轉(zhuǎn)變。三是比業(yè)績。圍繞全年目標任務，全力推動緩堵保暢、加強行業(yè)安全監(jiān)管、確保運輸規(guī)范有序，積極引導黨員當表率、樹標桿、比業(yè)績、講貢獻。
開展“三評”活動，贏得群眾滿意。一是群眾評議。通過民主評議黨員、設置意見箱、開展社會滿意度調(diào)查等方式，接受服務對象的評價，及時反饋群眾意見，整改存在問題。二是黨員互評。黨員結(jié)合崗位職責、工作業(yè)績，通過座談集中評議、隨機交流評議等形式，開展自評互評，查找問題和不足，相互鼓勵、比學趕幫。三是領導點評。黨員領導干部要深入基層一線，廣泛征求意見，全面掌握了解黨員工作情況，實事求是地肯定成績，指出存在問題，提出改進意見，指明努力方向，力求點出動力、評出實效。
一是根據(jù)市處2013年作風建設工作部署，全市各運管站所要在今年6月底前建立領導干部監(jiān)督崗，并在業(yè)務服務窗口、運政稽查隊公開工作職責、業(yè)務流程、服務標準、廉潔自律規(guī)定等相關工作標準。
二是各運管站所今年6月底前要建立黨務公開欄，“五一”節(jié)開始黨員在工作期間要佩帶黨徽、亮證執(zhí)法，“七一”節(jié)前每個站所要推出立1-2個共產(chǎn)黨員示范崗。
三是各運管站所要積極開展黨員踐行踐諾活動，每個黨員結(jié)合工作職責制定出工作服務承諾標準，并設立公開欄，接受群眾監(jiān)督。
一是市處及各運管站所要繼續(xù)開展技術練兵，體能拓展訓練，政策法規(guī)培訓，爭創(chuàng)最佳運政員、文明單位、文明示范窗口、文明執(zhí)法單位、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務工作者，帶動全系統(tǒng)不斷提高業(yè)務技能，增強行業(yè)監(jiān)管服務水平。今年全市各運管站所要對本部門執(zhí)法人員進行一次執(zhí)法業(yè)務、法律法規(guī)培訓，舉行一次軍訓拓展訓練、技術練兵活動，展現(xiàn)軍容軍姿和執(zhí)法形象。
二是深化作風建設再提升活動，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，主動為企業(yè)、業(yè)戶服務。深入開展三問三解活動，為運輸企業(yè)解難題、解民困，**行業(yè)發(fā)展難題。促進工作作風明顯好轉(zhuǎn)。今年7月底和年終各運管站所、相關業(yè)務科室，要至少組織兩次主動上門到運輸企業(yè)征求意見活動，了解企業(yè)發(fā)展難題。特別是對運輸企業(yè)車輛年審、二級強維、車輛四證統(tǒng)一、行政許可等業(yè)務中存在管理服務問題制定有效措施，及時改進工作。
三是大力宣傳推廣所企共建工作經(jīng)驗，強化運輸行業(yè)安全監(jiān)管工作，確保運輸企業(yè)安全生產(chǎn)。加大運輸市場整治力度，打擊非法違規(guī)營運，規(guī)范經(jīng)營行為，使市場秩序明顯改善。推進公交都市和緩堵保暢，努力實現(xiàn)群眾出行方便和運輸行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展，今年各運管站所要結(jié)合行業(yè)管理職能在轄區(qū)1-2個重點運輸企業(yè)開展所企共建活動，將共建活動好的工作經(jīng)驗在全市逐步推廣和落實。各運政執(zhí)法部門、運管站所要結(jié)合“五一”、“十一”、春運等節(jié)日客流高峰，加大對客貨運站場周邊、旅客貨物集散點等重點區(qū)域，聯(lián)合公安、城管、旅游等部門，加強對運輸市場秩序的整治，整治工作要有力度、要見成效。
一是各運管站所每半年要召開一次行風督評員座談會，結(jié)合半年、全年。
工作總結(jié)。
會，向運輸企業(yè)做兩次。
述職述廉報告。
主動征求運輸企業(yè)意見建議對群眾提出的工作作風不實、管理服務水平不高、行業(yè)風氣不正、執(zhí)法不規(guī)范和“吃、拿、卡、要”公路三亂等問題要采取有力措施及時做出整改。6月底前在處機關、各運管站所、運政稽查站、服務窗口設立作風評議箱接受服務對象的評價及評估。
二是以民主生活會，支部會、黨小組會、黨員民主評議會等方式在黨員中開展互評活動，今年7月底前和年終各運管站所要分別組織對黨員的工作紀律作風、崗位職責履行情況、管理服務質(zhì)量和文明規(guī)范執(zhí)法情況進行評議，查找管理服務工作不足，互評互幫共同提高。
三是黨員領導干部要深入基層運管站所、黨支部、黨小組、客貨運站場、運輸企業(yè)廣泛征求意見，全面掌握了解行業(yè)管理、安全監(jiān)管和黨員干部工作服務情況，肯定成績、指出不足，提出改進意見，指明努力方向。全年黨員領導干部下基層不少于60天。
進一步明確努力方向，找準結(jié)合點，抓住“服務人民群眾”這個重點，把活動融入中心任務，服務大局，努力實現(xiàn)服務作風有明顯改進，服務能力有明顯增強，服務效能有明顯提升。
扎實改進服務作風。要結(jié)合正在開展的“治庸治懶治散，問事問效問責”活動，切實糾正工作中存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象，認真解決門難進、臉難看、事難辦的問題。
著力增強服務能力。深入開展黨性黨風教育、社會主義核心價值體系教育，加強政策法規(guī)、業(yè)務知識和崗位技能培訓，努力建設一支政治強、業(yè)務精、服務優(yōu)的黨員隊伍。
大力提升服務效能。堅持依法辦事、公正處事、公平服務，按照便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、利民的原則，健全完善標準化、精細化、人性化、特色化的服務制度，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新服務舉措，完善服務體系，改善服務環(huán)境，提高服務效率。切實回應群眾期待。認真傾聽群眾意見，進一步整合行業(yè)監(jiān)管服務資源，拓展服務領域，努力滿足群眾的合理需求，切實解決群眾反映強烈的熱點難點問題。維護群眾的基本權(quán)益，讓群眾感受到“三亮、三比、三評”活動帶來的新變化，努力提高群眾滿意度。
1、成立“三亮、三比、三評”活動領導小組，組長由處黨委書記史建魁、處長馬旭擔任。副組長由副處長敬彩霞、李兵、萬凱、周紀文，運政稽查支隊長譚敏擔任。領導小組下設辦公室，辦公室設在組織人事科、辦公室主任由張西安同志擔任，辦公室成員為市處各科所負責人，各區(qū)縣運管站所書記。工作人員為佟磊、王琮、文娟、王戰(zhàn)睿。市處各黨支部、各區(qū)縣站所也要成立以各支部書記第一責任人的活動領導小組。確?！叭痢⑷?、三評”活動的扎實開展。
2、各黨支部要精心安排，認真落實活動內(nèi)容，明確工作責任，開展形式多樣的宣傳活動，使全體黨員干部參與、群眾知曉。
3、按照先進基層黨組織“五個好”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”的基本要求，明確“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)＂活動的目標任務，設計活動載體，搭建活動平臺，豐富活動內(nèi)容，認真組織實施開展“三亮、三比、三評”活動。
4、加強宣傳信息報送。西安運政信息網(wǎng)要設立活動專題宣傳頁面，各運管站所要安排專人負責活動信息的匯總報送工作，每兩周向市處組織人事科報送一次活動開展情況。
5、做好總結(jié)評比，今年底市處黨委結(jié)合。
精神文明建設。
創(chuàng)建工作對活動開展情況總結(jié)評比，表彰活動先進單位。
三亮三比三評工作方案篇四
為進一步推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三問三解”活動，深入貫徹落實黨的“十八大”精神、“兩會”精神和學院第一屆黨員代表大會精神，全面加強機電工程系黨組織和黨員隊伍建設，推進教育教學改革、提高教育教學質(zhì)量，增強服務意識，改進師德師風，更好地服務廣大師生和群眾。結(jié)合本系實際制定機電工程系黨總支“三亮三比三評”活動實施案。
一、活動意義。
堅持全員參與、切合實際、黨群共建、注重實效的原則，圍繞承擔的學院中心工作，以“三亮三比三評”活動為載體，進一步深化“深入基層、服務群眾”主題活動，組織帶領全體黨員干部改進工作作風，模范履行職責、進一步改進師德師風，提高工作效能，提升教育教學質(zhì)量，在全系范圍內(nèi)形成“比學趕超、爭創(chuàng)一流”的良好氛圍。
二、活動主題。
創(chuàng)先爭優(yōu)求突破、科學發(fā)展促建設。
三、活動內(nèi)容。
通過“三亮”(亮標準、亮身份、亮承諾)激發(fā)黨員教師爭先鋒。通過“三比”(比技能、比作風、比業(yè)績)形成比學趕超。通過“三評”(群眾評議、黨員互評、領導點評)激發(fā)內(nèi)在動力，克服“庸、懶、散”現(xiàn)象。
(一)大力推行“三亮”活動，激發(fā)全員內(nèi)動力，實現(xiàn)服務好。
1.“亮標準”。圍繞服務內(nèi)容、服務流程、服務保障、服務監(jiān)督等，通過系部網(wǎng)站、宣傳欄等載體，對系部的各項規(guī)章制度、黨員的崗位職責、工作流程等進行公示設立黨員示范崗、先鋒崗，廣泛推行黨員亮身份，增強黨員意識，強化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。
2.“亮身份”。按照服務標準化，管理規(guī)范化的要求，根據(jù)各自工作職責，制定工作流程，公開黨員姓名、崗位、職務等信息，亮出黨員身份。
3.“亮承諾”。全體黨員簽訂公開承諾書，在系部網(wǎng)站、宣傳欄等公開支部、黨員承諾事項和踐諾情況，制作黨員承諾桌牌，使承諾內(nèi)容真實明了，方便考核點評。自覺接受上級黨組織和廣大師生的監(jiān)督和評價。
(二)緊密結(jié)合教育教學工作開展“三比”活動，發(fā)揮黨員模范作用，全面提升教育教學工作質(zhì)量。
1.比技能。按照建設學習型黨組織的要求，開展學習教育活動，加強教職工的業(yè)務知識、政策法規(guī)和教育教學能力培訓，大力開展教育教學研究，切實實施質(zhì)量工程，組織開展黨員示范課、模范班主任活動、開展課堂教學竟賽、課件評比活動，展示黨員風采，為大家學習先進、爭當先進、提高素質(zhì)搭建平臺。
2.比作風。牢固樹立模范意識、責任意識和敬業(yè)精神，發(fā)揚“講人格、講品味、講奉獻”的三講師德要求，勇于承擔重、難的工作任務，以優(yōu)良的工作作風切實做好教育教學工作。學生黨員應在廣大學生中樹正氣、當先鋒，在班級建設、宿舍管理、課業(yè)學習、社會實踐等方面發(fā)揮模范帶頭作用。
3.比業(yè)績。認真落實各項教學制度，規(guī)范課堂教學行為;深化教育教學改革，引導教師在課程改革、課程建設和教材建設方面出成果;深入開展教研科研活動，鼓勵教師在學院學報、省級和國家級刊物發(fā)表論文提高科研能力;積極推進校企合作，鼓勵教師利用假期深入企業(yè)參與生產(chǎn)鍛煉學習，提高實踐教學能力;改進學生管理方式，提高服務質(zhì)量，深入開展黨員聯(lián)系班級、黨員聯(lián)系宿舍活動，特別是輔導員、班主任深入班級、宿舍關心幫助學生，促進學生成長成才。
(三)組織“三評”，提升群眾滿意度。
1.黨員評。對照黨員“五帶頭”、黨員公開承諾，黨員干部每學期進行自評，查找問題和不足，明確自身努力方向。
2.群眾評。通過設置意見箱、召開座談會、個別談心等方式主動接受教職員、學生及社會各界對黨員的評價，認真反饋群眾意見，促使黨員干部牢固樹立為民服務的理念，改進工作作風，以實際效果取信于民。
3.領導評。系部主要負責人結(jié)合“察民情、訪民意、解民憂、促和諧”等活動，采取現(xiàn)場點評、集中點評、個別談話、隨機點評等多種方式對每名黨員評議。通過點評實事求是地肯定成績，指出存在的問題，提出改進的'意見，指明努力的方向。
四、組織領導。
(一)加強領導，明確責任。
成立系黨總支“三亮三比三評”活動領導小組,全面負責“三亮三比三評”活動開展。
組長：
副組長：
成員：
參與范圍：全系黨員、全體師生。
(二)強化宣傳，營造氛圍。充分運用報刊、廣播、黑板報、網(wǎng)絡、手機短信等媒體，采取師生喜聞樂見的形式，大力宣傳關于開展“三亮三比三評”活動的重要意義、總體要求、宣傳優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進班集體和先進個人的先進事跡，注重用身邊典型教育引導身邊人，營造學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好氛圍。及時上報活動中好的經(jīng)驗做法及涌現(xiàn)出的先進典型。
(三)突出特色，探索創(chuàng)新。按照總體部署，把“三亮三比三評”活動與常規(guī)教育教學管理有機結(jié)合，根據(jù)各自實際，在活動主題、實踐載體和方式方法等方面大膽探索創(chuàng)新，豐富活動內(nèi)容，創(chuàng)新活動方式，改進活動手段，增強活動的吸引力和感染力。
三亮三比三評工作方案篇五
為扎實推進全社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)的深入開展，引導黨員干部圍繞中心、服務大局、強化爭創(chuàng)意識，進一步密切聯(lián)系群眾，提升黨員干部形象，根據(jù)縣鎮(zhèn)文件要求，結(jié)合我村實際，制定此開展“三亮三比三評”主題實踐活動實施方案：
一、指導思想。
堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照創(chuàng)建“五個好”先進黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準，著眼于加強黨的執(zhí)政能力建設的先進性建設，突出“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”主題，組織引導村兩委干部、黨員圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務人民群眾、改進工作作風、深化文明創(chuàng)建、夯實組織基礎等重點任務創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀，帶動黨員干部爭創(chuàng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的優(yōu)質(zhì)窗口、服務人民群眾的便民窗口、展示精神風貌的形象窗口，為加快蓮峰科學發(fā)展提供堅強的組織保證。
二、工作目標。
進一步明確努力方向，找準結(jié)合點，抓住“服務人民群眾”這個重點，把活動融入中心任務，服務大局，努力實現(xiàn)服務作風有明顯改進，服務能力有明顯增強，服務效能有明顯提升。
扎實改進服務作風。要結(jié)合正在開展的.“治庸治懶治散，問事問效問責”活動，切實糾正工作中存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象，認真解決門難進、臉難看、事難辦的問題。
著力增強服務能力。深入開展黨性黨風教育、社會主義核心價值體系教育，加強政策法規(guī)、業(yè)務知識和崗位技能培訓，努力建設一支政治強、業(yè)務精、服務優(yōu)的黨員隊伍。
大力提升服務效能。堅持依法辦事、公正處事、公平服務，按照便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、利民的原則，健全完善標準化、精細化、人性化、特色化的服務制度，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新服務舉措，完善服務體系，改善服務環(huán)境，提高服務效率。
切實回應群眾期待。認真傾聽群眾意見，進一步整合服務資源，拓展服務領域，努力滿足群眾的合理需求，切實解決群眾反映強烈的熱點難點問題。維護群眾的基本權(quán)益，讓群眾感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的新變化，努力提高群眾滿意度。
三、主要內(nèi)容。
開展“三亮”活動，展示黨員形象。一是“亮標準”。普遍推行公開崗位職責、服務事項、工作流程、辦結(jié)時限制度，通過設立村務公告欄、信息公開欄等形式，公示服務標準。二是“亮身份”。通過設立黨員公示欄、黨員責任區(qū)、黨員先鋒崗等形式，黨員亮出身份，亮明崗位責任，增強黨員意識，強化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。三是“亮承諾”。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高服務質(zhì)量和為民辦好事實事等方面作出承諾，黨員重點圍繞積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動、立足本職創(chuàng)佳績和根據(jù)自身能力特長為民服務等作出承諾，自覺接受群眾監(jiān)督。
開展“三比”活動，激發(fā)內(nèi)在動力。一是比技能。對照先進標準和先進典型，不斷提高業(yè)務技能，爭當業(yè)務標兵和服務標兵。二是比作風。開展文明服務、微笑服務、誠信服務、廉潔服務、優(yōu)質(zhì)服務，引導廣大黨員主動落實“首問負責、限時辦結(jié)、責任追究”等制度，促進服務態(tài)度明顯改善、工作作風有效轉(zhuǎn)變。三是比業(yè)績。開展業(yè)務標兵、服務標兵評比，看實績、比貢獻，積極引導黨員當表率、樹標桿，形成比學趕超的生動局面。
開展“三評”活動，贏得群眾滿意。一是群眾評議。加大治庸治懶力度，通過民主評議員、設置意見箱開展社會滿意度調(diào)查等方式，接受服務對象的評價，及時反饋群眾意見，整改存在問題。二是黨員互評。黨員結(jié)合自身的特點和崗位實際，通過座談集中評議、隨機交流評議的形式，開展自評、互評，查找問題和不足，相互鼓勵、比學趕幫。三是領導點評。黨員領導干部要深入基層一線，廣泛征求意見，全面掌握了解情況，實事求是地肯定成績，指出存在問題，提出改進意見，指明努力方向，力求點出動力、評出實效。
蓮峰村黨支部。
201*年10月2日。
三亮三比三評工作方案篇六
縣委組織部：
為全面貫徹落實胡錦濤總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的講話及全國窗口單位和服務行業(yè)為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議精神，扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，根據(jù)中共海晏縣委黨的建設工作領導小組《關于印發(fā)全縣窗口單位和服務行業(yè)開展“三亮三比三評”活動實施意見的通知》精神，經(jīng)局黨委研究，決定在全系統(tǒng)窗口單位和服務行業(yè)開展“三亮三比三評”活動，具體實施方案如下。
窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要以“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題，緊緊圍繞“三增一保促跨越”發(fā)展思路和“加速發(fā)展、加快調(diào)整、推動跨越”發(fā)展主基調(diào)，建設“生態(tài)產(chǎn)業(yè)新沙溪，富裕和諧新沙溪”，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、領導干部的骨干帶頭作用和黨員的先鋒模范作用，廣泛開展“三亮三比三評”活動，努力把窗口單位和服務行業(yè)建設成切實轉(zhuǎn)變作風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務人民群眾的便民窗口、展示精神風貌的形象窗口，在推進全鄉(xiāng)各項事業(yè)發(fā)展中建功立業(yè)，努力達到中央提出的“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的目標。
窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，主要在直接聯(lián)系服務群眾的黨政機關、企事業(yè)單位、服務行業(yè)的黨組織和黨員中開展。
1、全系統(tǒng)各單位中直接接待服務群眾的工作窗口的黨組織和黨員。
2、各類與社會公眾聯(lián)系密切、直接服務群眾的黨組織和黨員。。
“三亮”：亮標準、亮身份、亮承諾。普遍推行公開服務事項、工作流程、辦結(jié)時限制度，公開服務標準。通過開展黨員一句話踐諾活動、佩戴黨徽、服務卡和設立黨員責任區(qū)、黨員先鋒崗、黨員之家等，亮出黨員身份，亮明崗位責任。設置展示板、電子顯示屏、網(wǎng)絡平臺等，公布承諾內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督；工作中規(guī)范著裝、文明用語，樹立良好形象，展示風采風貌。
“三比”：比技能、比作風、比業(yè)績。對照本行業(yè)本單位先進標準和先進典型，開展“對標定位”、崗位練兵、技能比武，不斷提高業(yè)務技能，爭當行業(yè)“排頭兵”。開展文明服務、誠信服務、廉潔服務、優(yōu)質(zhì)服務競賽，促進服務態(tài)度明顯改善、工作作風顯著轉(zhuǎn)變。開展“奪旗爭星、崗位明星、服務標兵”評比，看實績、比貢獻，形成比學趕超的生動局面。
“三評”：群眾評議、黨員互評、領導點評。通過設置意見箱、熱線電話（0970632126）方式，接受服務對象即時評價、在線評估和社會評論，及時反饋群眾意見，整改存在問題。結(jié)合黨員自身特點和崗位實際，開展自評、互評、他評，相互鼓勵、比學趕幫。黨員領導干部要深入調(diào)查研究，實事求是地肯定成績、指出存在問題，提出改進意見，指明努力方向。
（一）宣傳動員階段（2011年9月）。及時召開專題會議，廣泛宣傳動員，并在充分聽取服務對象意見，查找和梳理出存在的問題的基礎上，制定出切實有效的服務措施。
（二）組織實施階段（2011年10月至2012年5月）。按照實施方案，認真組織實施?；顒油七M中，要適時召開推進會或經(jīng)驗交流會，確保活動有序、有力、有效開展。
（三）總結(jié)評議階段（2012年6月）。對為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行總結(jié)表彰，形成長效機制，努力推進黨的先進性建設。
在推進窗口單位和服務行業(yè)“三亮三比三評”活動中，要突出重點領域，抓住主要環(huán)節(jié)，落實具體工作措施。
（一）對標定承諾，學習借鑒科學先進的服務方式。每個窗口單位和服務行業(yè)要堅持高標準、高要求，確定本領域在全縣、全區(qū)乃至全省、全國具有廣泛知名度和影響力的先進典型，作為爭創(chuàng)“標桿”，積極學習借鑒他們先進的服務方式和管理模式，向先進學習、向標桿看齊。各窗口單位和服務行業(yè)都要對照“標桿”作出公開服務承諾，設立投訴、舉報熱線電話，并在單位醒目位置予以公開。
（二）集中抓整改，解決一批群眾反映強烈的突出問題。各窗口單位和服務行業(yè)要采取自己找、上級提、向服務對象征詢、等方式，深入查找自身存在的突出問題，歸類梳理，逐一提出有針對性的整改措施，明確整改時限，建立整改臺賬，掛牌銷號整改，集中解決一批群眾意見集中、社會反映強烈的突出問題。各單位要在9月底以前將查找梳理出的突出問題書面報鄉(xiāng)作風辦，不斷提高服務針對性，增強活動效果。
（三）開門搞評議，加大督查考評的力度。各窗口單位和服務行業(yè)部門要邀請“兩代表一委員”、服務對象代表、群眾代表為監(jiān)督員，堅持定期評議，面對面提意見，通過滿意度測評、問卷調(diào)查、隨機走訪或邀請專業(yè)調(diào)查機構(gòu)測評等途徑，對爭創(chuàng)活動情況進行考核評議。各部門負責人要參加一次“窗口服務親身體驗”活動，并采取明查暗訪、隨機調(diào)查、定期督查等方式，加大督促檢查力度，對查擺問題不深入、整改落實不到位、爭創(chuàng)成效不明顯的，通過召開現(xiàn)場會、下發(fā)督辦通知、公開通報等方式，促進工作落實，推動爭創(chuàng)活動深入開展。
（四）宣傳造聲勢，營造濃厚的輿論氛圍。局屬各單位、要注重加強宣傳引導，精心選樹培育和宣傳推廣一批窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的先進典型，發(fā)揮典型的示范帶動效應。同時，要加大對活動開展的監(jiān)督力度，對服務質(zhì)量差、群眾意見大、社會反映強烈的窗口單位和服務行業(yè)，采取督查督辦書面回復等方式，形成人人參與創(chuàng)先爭優(yōu)、人人推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動，切實轉(zhuǎn)變作風，提高效率，推動發(fā)展的良好氛圍。
（一）加強組織領導。為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動是整個創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要組成部分，也是當前和今后一個時期窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的重點工作。為確保活動有序開展，成立了以局黨組織牽頭、局辦公室為工作領導小組，局屬各單位要結(jié)合作風建設年活動的開展，加強領導，精心組織，確保首問責任窗口和服務接待窗口規(guī)范運行，各窗口單位和服務行業(yè)要根據(jù)“三亮三比三評”活動的目標要求，制定工作計劃，明確活動主題，落實爭創(chuàng)措施，確?；顒尤〉脤嵭А?BR> （二）注重分類指導。各窗口單位要結(jié)合各自的崗位特點，制定具體可行的實施辦法，明確爭創(chuàng)標準，落實爭創(chuàng)措施。
（各單位每月初至少上報一篇有質(zhì)量的宣傳稿件），大力宣傳窗口服務單位黨組織和黨員的先進典型，努力形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍。
（四）加強長效機制建設。在落實窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)各項要求的同時，要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗，進一步完善工作機制，建立健全窗口單位黨組織和黨員公開承諾、上評下議的動力機制，建立健全公開透明、便捷高效的服務機制，不斷鞏固擴大活動成果，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動向縱深發(fā)展。各活動單位要注意把“三亮三比三評”活動與創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設年活動以及“四要十不準”的貫徹落實有機結(jié)合起來，突出活動特色，讓廣大人民群眾實實在在感受到活動帶來的成效。
三亮三比三評工作方案篇七
請示報告制度是黨組織嚴明黨的政治紀律、組織紀律和工作紀律，推進黨的政治建設的一項重要制度。黨支部、黨員請示報告制度規(guī)定如下：
一、黨支部向機關黨委請示匯報。
1.請示匯報的主要內(nèi)容：貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和上級黨組織決議情況；上級黨組織安排的各項工作任務；支部工作計劃和總結(jié)；民主評議黨員情況；換屆選舉、調(diào)整支委成員、黨員發(fā)展、處理不合格黨員等需要上級黨組織批復的有關工作；工作中的經(jīng)驗教訓或遇到的新情況、新問題；其他需要上級黨組織幫助解決的問題等。
2.黨支部對于自己職權(quán)范圍內(nèi)的問題，要獨立負責地解決，遇到重大問題和超越自己職權(quán)范圍的問題，必須以書面形式向機關黨委請示報告。遇有特殊情況，應及時請示匯報。
3.黨小組向黨支部請示報告的內(nèi)容、方式，參照黨支部向機關黨委請示匯報的內(nèi)容、方式。
二、黨員向黨組織請示匯報。
1.請示的內(nèi)容。從事黨組織所分配的工作中的重要問題；代表黨組織發(fā)表主張或者作出決定；按照規(guī)定需要請示的涉外工作交往活動；轉(zhuǎn)移黨的組織關系；其他應當向黨組織請示的事項。
2.匯報的內(nèi)容。貫徹執(zhí)行黨組織決議以及完成黨組織交辦工作任務情況；對黨的工作和領導干部的意見建議；發(fā)現(xiàn)黨員、領導干部違紀違法線索情況；流動外出情況；其他應當向黨組織報告的事項。
3.匯報的形式。可以分為定期匯報、口頭匯報和書面匯報。定期匯報主要指黨員定期參加黨支部（黨小組）組織生活會時，認真負責地向黨組織匯報自己的思想；口頭匯報是指黨員向黨支部書記（黨小組長）或支部委員口頭匯報；書面匯報是指黨員外出時間較長時，用書面形式向黨組織匯報。
4.匯報的要求。黨員應根據(jù)實際情況及時向黨組織請示匯報。黨員外出超過三個月的，應當每季度以書面形式向黨組織匯報自己的思想和工作情況一次；黨員自己或發(fā)現(xiàn)別人思想或工作有什么問題、出現(xiàn)什么情況，隨時向黨組織請示匯報；黨員對支部指定的聯(lián)系對象的情況應按要求定期報告。黨組織應當及時辦理黨員的請示事項，必要時可以對報告事項作出研究處理。
落實黨員請示報告制度，一是提高黨員堅持請示匯報制度的自覺性，引導黨員講真話，講心里話；二是黨支部、黨小組要認真聽取黨員匯報，幫助解決實際困難和問題，及時采納合理的意見建議；三是黨支部必須健全配套措施，按期召開黨支部和黨小組組織生活會，針對匯報情況及時做好認真細致的思想政治工作。
三亮三比三評工作方案篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
xx黨支部“三亮三比三評三創(chuàng)”活動自20xx年開展以來，豐富了政務服務工作內(nèi)涵，展示了工作人員風采，提升了政務服務行業(yè)形象，引領了政務服務事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評三創(chuàng)”活動，更進一步激勵政務服務中心全體工作人員改進服務態(tài)度、優(yōu)化服務環(huán)境、提高服務質(zhì)量，結(jié)合工作實際和業(yè)務特點，特制定本實施方案。
堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指導，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，教育引導全體黨員不忘初心、牢記使命，銘記責任、履職盡責，在平凡的工作崗位發(fā)揮黨員先鋒模范和帶頭引領作用，激勵辦事大廳窗口工作人員在為民服務中轉(zhuǎn)作風、提效能、創(chuàng)品牌、樹形象。通過“三亮三比三評三創(chuàng)”活動讓先進的有光榮感，一般的有緊迫感，后進的有危機感，激發(fā)全體工作人員愛崗敬業(yè)、實干擔當、務實為民，使窗口工作人員綜合素質(zhì)明顯提高、工作效率明顯加快、服務效能明顯增強，群眾和企業(yè)獲得感和滿意度明顯提升。
一是亮身份。通過懸掛窗口指示牌、公開欄、辦事指南，公開各單位的服務職能職責；佩帶黨徽、工作牌，公開黨員干部的姓名、職務、崗位職責和聯(lián)系方式。通過主動向群眾亮明身份，增強黨員意識和自我約束，進一步激發(fā)廣大黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。
二是亮標準。利用宣傳版面、電子顯示屏、辦事網(wǎng)站、辦事指南等，公開辦事流程、收費標準、辦事時限，讓辦事群眾知曉每項辦理事項的服務標準，接受群眾監(jiān)督。
三是亮承諾。各窗口及工作人員結(jié)合職責和崗位特點，圍繞履行崗位職責、改進工作作風、提升服務效能等方面作出公開承諾，積極為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。承諾內(nèi)容要公示公開，自覺接受社會監(jiān)督。
一是比工作能力。緊緊圍繞強化黨員意識、擔當意識、干事意識，激勵廣大黨員立足崗位、比拼爭先、發(fā)揮作用；重點圍繞服務事項辦理過程，比服務意識強不強、政策法規(guī)熟不熟、服務態(tài)度好不好、崗位技能優(yōu)不優(yōu)、愛崗奉獻實不實。
二是比工作作風。圍繞“規(guī)范、便民、高效、廉潔”，重點比儀容儀表是否端莊大方、辦公環(huán)境是否整潔有序、考勤紀律是否嚴格遵守、服務態(tài)度是否熱情文明、作風表現(xiàn)是否求真務實、廉潔自律是否嚴格執(zhí)行。
三是比工作業(yè)績。橫向比較工作人員個人的辦件數(shù)量和辦件質(zhì)量，看服務是否準確快捷高效；縱向比較黨員干部“兩學一做”學習教育工作成效，看工作人員的素質(zhì)和政務服務的效率，看“最多跑一次”改革推出的便民服務舉措是否有效多樣。
一是黨員評議。對黨員干部的履職擔當、承諾踐諾、發(fā)揮作用、工作成效等方面情況進行綜合評價，評選一批“馬上就辦、攻堅克難、改革創(chuàng)新、敢于擔責、無私奉獻”的新時代好干部。
二是同事互評。每半年召開一次點評會，對照黨員干部制定的服務標準和工作承諾，將各窗口及工作人員履行職責、兌現(xiàn)承諾、作用發(fā)揮情況進行相互點評，并將互評結(jié)果整理歸檔。
三是群眾測評。積極開展民意調(diào)查和群眾測評活動，通過設置窗口評價器、意見箱、網(wǎng)上評價系統(tǒng)、發(fā)放征求意見表等形式，組織群眾代表和服務對象代表對大廳窗口及工作人員履職情況進行評議，并及時做好群眾意見的反饋和問題的整改，以進一步改進工作、提高服務質(zhì)量，以實際效果取信于民。
一是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務崗。以黨性覺悟高、業(yè)務技能精、崗位業(yè)績佳、服務質(zhì)量優(yōu)、法制觀念強、群眾反映好為標準。按照百分考核、民主推薦、綜合測評等程序，評選“優(yōu)質(zhì)服務崗”。
二是創(chuàng)黨員先鋒崗。以帶頭學習業(yè)務、爭當勤學模范，帶頭創(chuàng)造佳績、爭當敬業(yè)模范，帶頭服務群眾、爭當為民模范，帶頭求真務實、爭當實干模范，帶頭文明守法、爭當自律模范為標準，評選“黨員先鋒崗”。
三是創(chuàng)紅旗窗口。以服務態(tài)度好、服務質(zhì)量高、服務技能巧、遵章守紀嚴為標準，利用問卷調(diào)查、明察暗訪、日常工作考評等多種方式對入駐政務中心的各單位窗口進行綜合考核，根據(jù)綜合評分，評選“紅旗窗口”。
結(jié)合工作特點和崗位實際，堅持高標準定位，提出參加活動的具體打算，公開作出承諾。圍繞“服務中心、轉(zhuǎn)變作風、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招，辦實事，接受社會監(jiān)督。
嚴格按照“三亮、三比、三評、三創(chuàng)”的標準，緊扣工作實際及工作特點，全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督，廣泛開展“三比”激發(fā)黨員職工的內(nèi)在動力，認真組織“三評”轉(zhuǎn)變工作作風，協(xié)調(diào)開展“三創(chuàng)”提升服務品質(zhì)，中心黨支部將實時督促檢查活動落實。
通過活動的開展，深入查找黨員職工自身存在的突出問題，制定有針對性的整改措施。開門搞評議，聽取意見、查找不足、積極整改。切實深化放管服改革，為辦事群眾和企業(yè)營造良好的政務服務環(huán)境。根據(jù)群眾留言、電子問卷調(diào)查，各窗口負責人和中心股室共同評定，通過中心會議研究，對評選出的優(yōu)秀窗口單位及工作人員給予表彰。
為進一步加大鼓勵激勵力度，強化“三亮三比三評三創(chuàng)”活動結(jié)果運用，將此次活動與中心年終考核掛鉤對應，中心黨支部將對在此次活動中獲得“紅旗窗口”的窗口單位，其工作人員按3分/人的標準，在個人年終考核中進行集體賦值加分；獲得優(yōu)質(zhì)服務崗、黨員先鋒崗的先進個人和優(yōu)秀黨員，按2分/人的標準同等加分，并計入個人年終考核總成績。
為保證活動順利開展，評選結(jié)果公開透明，符合實際，中心黨支部將聯(lián)合各窗口首席代表組成評選工作小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)評選工作和活動開展，積極推進活動有效展開。
要充分運用網(wǎng)絡、微信公眾號等平臺，以黨建信息、工作動態(tài)、活動剪影等多種形式，積極宣傳“三亮三比三評三創(chuàng)”活動內(nèi)容和開展情況。注重示范引導，廣泛宣傳活動過程中涌現(xiàn)出來的先進典型，及時總結(jié)好經(jīng)驗、好做法，努力營造學先進、趕先進、當先進的良好工作氛圍。
各窗口單位要認真總結(jié)好的經(jīng)驗、做法，健全制度，形成長效機制，切實提升服務能力，提升群眾滿意度，爭創(chuàng)一流業(yè)績，推動政務服務工作向縱深發(fā)展。
三亮三比三評工作方案篇九
“三亮三比三評”(亮身份、亮標準、亮承諾，比學習、比作風、比業(yè)績，個人自評、領導點評、群眾評議)活動自2017年開展以來，豐富了衛(wèi)生計生工作內(nèi)涵，展示了衛(wèi)生計生干部風采，提升了衛(wèi)生計生行業(yè)形象，引領了衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評”活動，根據(jù)新時期我市衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要，特制定本實施方案。
堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神和***總書記慶祝改革開放40周年大會及視察湖北重要講話精神，積極貫徹落實中央、省、市委關于進一步激勵廣大黨員干部新時代新?lián)斝伦鳛榈木瘢约拔h組《關于進一步激勵全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)廣大干部新時代新?lián)斝伦鳛榈膶嵤┮庖姟?，引導和激勵系統(tǒng)廣大黨員干部勇于擔當、積極作為，進一步激發(fā)、調(diào)動干事創(chuàng)業(yè)的積極性。深化“三亮三比三評”活動，必須緊扣時代脈搏，緊跟時代步伐，堅持一個時期，一個主題。著力解決系統(tǒng)各級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷提升新時期衛(wèi)生計生黨員干部隊伍作風建設中的突出問題，促進全系統(tǒng)上下思想境界明顯提升，工作作風明顯轉(zhuǎn)變，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，突出問題明顯改善，為推進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康**”建設順利實施提供強力服務保障。
結(jié)合當前中央、省、市委的重大部署和戰(zhàn)略安排，此次“三亮三比三評”活動，堅持以“敢于擔當、積極作為”為主題，以“學、講、干”為載體，通過組織行政管理干部的“學、講、干”，業(yè)務技術干部的技能比武競賽，專家學者干部的學術課題研究等系列“亮”“比”“評”活動，著力引導黨員干部在“亮”上樹形象、在“比”上展風采、在“評”上求實效，引領“三亮三比三評”活動持續(xù)深入開展。
(一)大力推行“三亮”，展示黨員干部先鋒模范形象。
新時期深化亮身份、亮標準、亮承諾的“三亮”活動，在亮明身份、工作責任、爭創(chuàng)目標的基礎上，引導黨員干部強學習、提素質(zhì)，轉(zhuǎn)作風、提效能，積極調(diào)動廣大黨員干部保持先進性和發(fā)揮先鋒模范作用，充分展示新時期黨員干部良好形象。
一是“亮身份”。采取佩戴黨徽、擺放桌牌、掛貼胸牌等方式，公開亮明黨員和干部姓名、職務、職責、監(jiān)督電話等身份信息，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。黨員要亮明黨員身份，系統(tǒng)全體黨員在工作期間應該佩戴黨徽，參加黨內(nèi)活動期間必須佩戴黨徽;干部要亮明職務身份，各級干部在工作期間必須掛貼胸牌或工作牌。桌牌、工作牌、胸牌等標牌由各地各單位黨委(黨組)統(tǒng)一設計、制作。
二是“亮標準”。通過單位網(wǎng)站、公開欄、電子顯示屏、便民服務卡等形式，將黨員干部的工作職責對外公開，亮明崗位職責、工作流程、辦事程序、工作時限等信息，方便服務對象和群眾知情辦事、開展監(jiān)督。黨員干部工作標準，要按照黨章黨規(guī)和“一崗雙責”有關要求，結(jié)合自身崗位職責擬定，經(jīng)分管領導審定后，方可公示公開。
三是“亮承諾”。黨員干部要重點圍繞服務中心、服務群眾，針對具體事項特別是群眾最不滿意的地方作出承諾。黨員要結(jié)合“十星級”爭創(chuàng)活動，按照黨章規(guī)定的黨員義務和具體要求作出可操作、可量化的承諾，承諾內(nèi)容交所屬基層黨支部存檔。各級黨員干部要結(jié)合各自崗位職責，從工作任務、標準質(zhì)量、承擔責任等方面作出承諾，承諾內(nèi)容交所在科室存檔。黨員干部的承諾內(nèi)容要公示公開，自覺接受廣大黨員群眾的監(jiān)督。
(二)扎實開展“三比”，展示黨員干部擔當作為風采。
深化拓展比學習、比作風、比業(yè)績的“三比”活動，旨在引入競爭機制，搭建展示平臺，讓黨員干部比學有榜樣、趕超有目標，引導黨員干部大膽創(chuàng)新、積極創(chuàng)優(yōu)、勇于創(chuàng)先，不斷增強職業(yè)榮譽感和自豪感，煥發(fā)激情，攻堅克難，充分展示新時期黨員干部擔當作為風采。
一是“比學習”。堅持引導黨員干部學理論，充分利用中心組學習、支部主題黨日、集中學習等時機，深入學習貫徹***新時代中國特色社會主義思想，往心里走、往深里走、往實里走。引導黨員干部學業(yè)務、學技術，通過個人自學、學術研討、專家講學等請進來、走出去的多種形式，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力。要通過領導干部帶頭學、帶頭講，引導廣大黨員干部以學促講，以學促干，使學習成為解決實際問題、推動衛(wèi)計工作落實的過程。
二是“比作風”。結(jié)合黨風廉政建設和行業(yè)作風建設，積極開展比履職、比狀態(tài)、比服務、比執(zhí)行、比守紀活動，看黨員干部能否模范遵守法律法規(guī)，有沒有精神萎靡不振、工作消極懈怠，不想為、不會為、不作為等問題，引導黨員干部轉(zhuǎn)變作風，變被動服務為主動服務，努力實現(xiàn)為民服務“零距離”。堅持以創(chuàng)優(yōu)為重點，引導黨員干部積極創(chuàng)優(yōu)、精益求精，弘揚專業(yè)精神、工匠精神，努力培養(yǎng)優(yōu)良作風，提供優(yōu)質(zhì)服務，打造優(yōu)秀隊伍，全面提升系統(tǒng)黨員干部思想工作作風。
三是“比業(yè)績”。堅持以各類技能比賽為載體，組織開展主題演講、理論征文、技能比武、崗位練兵等競賽活動，讓黨員干部在創(chuàng)新意識、服務本領上賽強弱。要強化崗位目標管理考核，組織黨員干部比業(yè)績、比實效、比貢獻，引導黨員干部在各自工作領域勇于擔當、大膽作為。要堅持以創(chuàng)先為目標，引導黨員干部樹立爭先、領先、率先意識，在業(yè)績上爭當先進，在舉措上領先示范，在任務上率先落實，在本職崗位比學趕超、爭當先進。
(三)嚴實組織“三評”，提升黨員干部履職盡責能力。
深入開展個人自評、領導點評、群眾評議的“三評”活動，對黨員干部在參加“三亮”“三比”中的“學、講、干”、技能競賽、學術研討等活動表現(xiàn)進行評價、評議，進一步提升黨員干部履職盡責能力，推動黨員干部擔當作為、干事創(chuàng)業(yè)。
重點查找問題和不足明確自身努力和爭創(chuàng)目標。黨員干部在民主生活會、組織生活會、工作評議會等活動中要帶頭開展自我批評引導黨員群眾開展相互批評達到相互提醒、相互鼓勵、比學趕超的目的。
二是“領導點評”。在黨員干部自評的基礎上，各級領導班子成員在每季度到分管科室、聯(lián)系單位開展調(diào)研點評，重點就黨員干部承諾事項兌現(xiàn)、重點工作推進、競賽活動表現(xiàn)等，采取現(xiàn)場點評、集中點評、個別談話、隨機點評等多種方式進行點評，實事求是地肯定成績，指出問題，提出改進意見、指明努力方向，并督促整改落實。領導點評結(jié)果要記入臺賬。
三是“群眾評議”。堅持以支部或科室為單位，分層分類組織好群眾評議活動。黨員領導干部，要充分發(fā)揮代表委員、黨內(nèi)外群眾、服務對象的作用，廣泛征求意見建議，自覺接受評議監(jiān)督;普通黨員干部，要利用支部主題黨日、民主評議黨員等黨內(nèi)組織活動，從履職、擔當、守紀等方面積極開展群眾評議;專業(yè)技術干部，要結(jié)合技能比武、崗位練兵、學術研討等競賽活動中的表現(xiàn)，組織開展群眾評議打分，并記錄在案。要通過現(xiàn)場評議、打分，看誰貢獻大，看誰實事辦得多，看誰最被認可。各級黨員干部要誠懇接受黨員群眾評議意見，積極督促整改，不斷提高群眾滿意度。
(一)加強組織領導?！叭寥热u”活動作為今后一個時期衛(wèi)生計生工作的主要抓手，必須在全系統(tǒng)持續(xù)深入地開展下去。各地各單位要成立領導小組，明確專人負責，全面安排部署，精心組織實施，確?；顒幼嵶ゼ殻コ龀尚?。要堅持問題導向，把找差距、補短板、攻弱項、提素質(zhì)作為活動的主要目的，不定期對所屬單位、聯(lián)系點和業(yè)務科室活動開展跟蹤指導和督導檢查。對未按要求開展活動、成效不明顯的窗口和科室，給予通報批評;對各地各單位活動開展情況，納入年度綜合目標檢查考核內(nèi)容。
(二)做好結(jié)合文章。各地各單位要自覺把活動融入到衛(wèi)生計生各項工作中，以活動推進工作，用工作成果檢驗活動成效。堅持與衛(wèi)生健康中心工作相結(jié)合，促進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康**”建設穩(wěn)步推進;與“黨建六化”管理工作相結(jié)合，豐富“六化”內(nèi)涵，促進衛(wèi)生計生黨建工作水平全面提升、全面進步;與黨員干部教育管理相結(jié)合，引導黨員干部學、講、干，促進黨員干部在本職崗位上履職盡責;與評選表優(yōu)、干部選拔任用相結(jié)合，把活動作為考察、發(fā)現(xiàn)干部的陣地，促進本地本單位形成重實干、重實績的良好氛圍;與年度綜合目標考核相結(jié)合，把活動開展情況納入年度考核指標體系，促進各地各單位在推動本職工作中爭先進位。
(三)鼓勵探索創(chuàng)新。各地各單位要結(jié)合自身實際和職責職能，以爭當群眾滿意的黨員干部為目標，積極開展多種形式的“學、講、干”，引導黨員干部積極學理論、學業(yè)務，講思路、講成效，干工作、干事業(yè)，促進黨員干部在本職崗位上更好履職盡責。本次活動不搞一刀切，不搞一個樣，各地各單位要注重特色、時效，在深入調(diào)研的基礎上，積極探索創(chuàng)新符合實際的方式方法，組織實施好活動。活動原則上在全體黨員和中層以上干部中開展，各地各單位可結(jié)合實際確定參與范圍。
(四)強化總結(jié)提高。各地各單位要高度重視活動的宣傳工作，按照“做深、做實、出彩、出色”要求，通過新聞報道、典型宣傳、工作綜述、專題專訪等形式，挖掘身邊先進典型，全面宣傳活動進展及成效，形成有利于活動開展的正能量。各地各單位要堅持月月有活動、半年有評比、全年有總結(jié)，推動活動持續(xù)深入開展。市衛(wèi)計委將每半年開展一次展示推進會，每年開展一次總結(jié)表彰會，充分展示活動成果，總結(jié)先進經(jīng)驗，樹立先進典型，不斷鞏固擴大成果，切實在全系統(tǒng)形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍。
三亮三比三評工作方案篇十
“三亮三比三評三創(chuàng)”活動自2021年開展以來，豐富了政務服務工作內(nèi)涵，展示了政務服務干部風采，提升了政務服務行業(yè)形象，引領了政務服務事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評三創(chuàng)”活動，更進一步激勵政務服務中心全體工作人員改進服務態(tài)度、優(yōu)化服務環(huán)境、提高服務質(zhì)量，結(jié)合工作實際和業(yè)務特點，特制定本實施方案。
一、總體目標。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，教育引導全體黨員不忘初心、牢記使命，銘記責任、履職盡責，在平凡的工作崗位發(fā)揮黨員先鋒模范和帶頭引領作用，激勵辦事大廳窗口工作人員在為民服務中轉(zhuǎn)作風、提效能、創(chuàng)品牌、樹形象。通過“三亮三比三評三創(chuàng)”活動讓先進的有光榮感，一般的有緊迫感，后進的有危機感，激發(fā)全體工作人員愛崗敬業(yè)、實干擔當、務實為民，使窗口工作人員綜合素質(zhì)明顯提高、工作效率明顯加快、服務效能明顯增強，群眾和企業(yè)獲得感和滿意度明顯提升。
二、活動內(nèi)容。
（一）突出“三亮”激動力。
一是亮身份。通過懸掛窗口指示牌、公開欄、辦事指南，公開各單位的服務職能職責；
佩帶黨徽、工作牌，公開黨員干部的姓名、職務、崗位職責和聯(lián)系方式。通過主動向群眾亮明身份，增強黨員意識和自我約束，進一步激發(fā)廣大黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。
二是亮標準。利用宣傳版面、電子顯示屏、辦事網(wǎng)站、辦事指南等，公開辦事流程、收費標準、辦事時限，讓辦事群眾知曉每項辦理事項的服務標準，接受群眾監(jiān)督。
三是亮承諾。各窗口及工作人員結(jié)合職責和崗位特點，圍繞履行崗位職責、改進工作作風、提升服務效能等方面作出公開承諾，積極為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。承諾內(nèi)容要公示公開，自覺接受社會監(jiān)督。
（二）開展“三比”提素質(zhì)。
重點圍繞服務事項辦理過程，比服務意識強不強、政策法規(guī)熟不熟、服務態(tài)度好不好、崗位技能優(yōu)不優(yōu)、愛崗奉獻實不實。
二是比工作作風。圍繞“規(guī)范、便民、高效、廉潔”，重點比儀容儀表是否端莊大方、辦公環(huán)境是否整潔有序、考勤紀律是否嚴格遵守、服務態(tài)度是否熱情文明、作風表現(xiàn)是否求真務實、廉潔自律是否嚴格執(zhí)行。
縱向比較黨員干部“兩學一做”學習教育工作成效，看工作人員的素質(zhì)和政務服務的效率，看“最多跑一次”改革推出的便民服務舉措是否有效多樣。
（三）堅持“三評”強保障。
一是黨員評議。對黨員干部的履職擔當、承諾踐諾、發(fā)揮作用、工作成效等方面情況進行綜合評價，評選一批“馬上就辦、攻堅克難、改革創(chuàng)新、敢于擔責、無私奉獻”的新時代好干部。
二是同事互評。每半年召開一次點評會，對照黨員干部制定的服務標準和工作承諾，將各窗口及工作人員履行職責、兌現(xiàn)承諾、作用發(fā)揮情況進行相互點評，并將互評結(jié)果整理歸檔。
三是群眾測評。積極開展民意調(diào)查和群眾測評活動，通過設置窗口評價器、意見箱、網(wǎng)上評價系統(tǒng)、發(fā)放征求意見表等形式，組織群眾代表和服務對象代表對大廳窗口及工作人員履職情況進行評議，并及時做好群眾意見的反饋和問題的整改，以進一步改進工作、提高服務質(zhì)量，以實際效果取信于民。
（四）深化“三創(chuàng)”搭載體。
一是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務崗。以黨性覺悟高、業(yè)務技能精、崗位業(yè)績佳、服務質(zhì)量優(yōu)、法制觀念強、群眾反映好為標準。按照百分考核、民主推薦、綜合測評等程序，評選“優(yōu)質(zhì)服務崗”。
二是創(chuàng)黨員先鋒崗。以帶頭學習業(yè)務、爭當勤學模范，帶頭創(chuàng)造佳績、爭當敬業(yè)模范，帶頭服務群眾、爭當為民模范，帶頭求真務實、爭當實干模范，帶頭文明守法、爭當自律模范為標準，評選“黨員先鋒崗”。
三是創(chuàng)紅旗窗口。以服務態(tài)度好、服務質(zhì)量高、服務技能巧、遵章守紀嚴為標準，利用問卷調(diào)查、明察暗訪、日常工作考評等多種方式對入駐政務中心的各單位窗口進行綜合考核，根據(jù)綜合評分，評選“紅旗窗口”。
三、實施步驟。
（一）承諾公開階段（7月——8月）。結(jié)合工作特點和崗位實際，堅持高標準定位，提出參加活動的具體打算，公開作出承諾。圍繞“服務中心、轉(zhuǎn)變作風、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招，辦實事，接受社會監(jiān)督。
（二）組織實施階段（8月——9月）。嚴格按照“三亮、三比、三評、三創(chuàng)”的標準，緊扣工作實際及工作特點，全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督，廣泛開展“三比”激發(fā)黨員職工的內(nèi)在動力，認真組織“三評”轉(zhuǎn)變工作作風，協(xié)調(diào)開展“三創(chuàng)”提升服務品質(zhì)，中心黨支部將實時督促檢查活動落實。
（三）整改評議階段（9月——10月）。通過活動的開展，深入查找黨員職工自身存在的突出問題，制定有針對性的整改措施。開門搞評議，聽取意見、查找不足、積極整改。切實深化放管服改革，為辦事群眾和企業(yè)營造良好的政務服務環(huán)境。根據(jù)群眾留言、電子問卷調(diào)查，各窗口負責人和中心股室共同評定，通過中心會議研究，對評選出的優(yōu)秀窗口單位及工作人員給予表彰。
四、結(jié)果運用。
獲得優(yōu)質(zhì)服務崗、黨員先鋒崗的先進個人和優(yōu)秀黨員，按2分/人的標準同等加分，并計入個人年終考核總成績。
五、工作要求。
（一）加強組織領導，落實領導責任。為保證活動順利開展，評選結(jié)果公開透明，符合實際，中心黨支部將聯(lián)合各窗口首席代表組成評選工作小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)評選工作和活動開展，積極推進活動有效展開。
（二）加強輿論宣傳，營造良好氛圍。要充分運用網(wǎng)絡、微信公眾號等平臺，以黨建信息、工作動態(tài)、活動剪影等多種形式，積極宣傳“三亮三比三評三創(chuàng)”活動內(nèi)容和開展情況。注重示范引導，廣泛宣傳活動過程中涌現(xiàn)出來的先進典型，及時總結(jié)好經(jīng)驗、好做法，努力營造學先進、趕先進、當先進的良好工作氛圍。
（三）加強持續(xù)改進，構(gòu)建長效機制。各窗口單位要認真總結(jié)好的經(jīng)驗、做法，健全制度，形成長效機制，切實提升服務能力，提升群眾滿意度，爭創(chuàng)一流業(yè)績，推動政務服務工作向縱深發(fā)展。
三亮三比三評工作方案篇十一
各科室:。
為進一步增強全局人員檔案服務意識,切實改進工作作風,提升群眾利用檔案的滿意度,根據(jù)市委組織部《關于在窗口單位和服務行業(yè)基層黨組織和黨員中建立“三亮三比三評”制度的實施意見》（奉組〔2012〕112號）文件精神,結(jié)合我局實際,決定在全局黨員中開展“三亮三比三評”活動,現(xiàn)提出如下實施方案:。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的十八大精神,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞市委市政府中心工作,按照創(chuàng)建更高一級的文明單位、巾幗文明示范崗的標準,切實增強責任感,努力把檔案查閱利用窗口辦成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務人民群眾的便民窗口,展示精神風貌的形象窗口,為推進我市“三大建設”和“兩城四地”建設,率先全面建成小康社會作出應有貢獻.
（一）強化服務意識,改進工作作風.牢固樹立宗旨意識,始終把群眾滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,急群眾之所急,想群眾之所想,竭誠為民服務、排擾解難,著力解決“門難進、臉難看、事難辦”等問題.
（二）加強教育培訓,提升服務能力.以提高黨員干部、窗口服務從業(yè)人員能力素質(zhì)為重點,著力加強黨性和職業(yè)道德教育,加強政策法規(guī)、業(yè)務知識和崗位技能培訓,努力建設一支政治強、業(yè)務精、服務優(yōu)的黨員隊伍,帶動我局檔案服務能力和服務水平全面提升.
（三）依法依規(guī)辦事,提高服務效能.堅持依法行政、依規(guī)辦事,公正執(zhí)法、公正服務；從便民利民出發(fā)簡化辦事程序,堅持便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔原則,優(yōu)化工作流程,規(guī)范服務標準,提高服務效率.
（四）解決突出問題,確保群眾滿意.積極融合服務資源,拓展服務形式,從群眾反映最強烈的熱點抓起,從群眾最需要的地方做起,努力滿足群眾合理需求,切實解決群眾反映的難點問題,切實維護群眾的基本權(quán)益,努力提高群眾滿意度.
（一）大力推行“三亮”,主動接受監(jiān)督.一是亮標準.結(jié)合黨員崗位職責制定為民服務標準,包括工作職責、服務事項、工作流程、辦事指南、履職要求、辦結(jié)時限等內(nèi)容,并通過宣傳欄、職責牌等形式予以公開,激勵黨員發(fā)揮模范帶頭作用.二是亮身份.通過佩戴黨徽,在服務窗口或辦公桌上放置座牌、設立黨員亮相臺等形式,全面推行黨員亮身份,強化黨員意識,強化自我約束,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性.三是亮承諾.黨支部重點圍繞抓好黨員隊伍建設、提高服務質(zhì)量和為民辦好事等方面作出承諾；黨員要圍繞履行本職工作、提高服務水平作出具體承諾,并采取多種形式公開亮出承諾,自覺接受服務對象和人民群眾的監(jiān)督.
（二）廣泛開展“三比”,激發(fā)內(nèi)在動力.一是比技能.結(jié)合檔案工作,開展崗位練兵、職稱考級、技能比武等活動,進一步加強工作人員能力和素質(zhì),改進工作作風,彰顯黨員先鋒模范作用.二是比作風.加強黨員干部為民服務宗旨意識和職業(yè)道德教育,積極推行陽光服務、微笑服務、規(guī)范服務、高效服務的質(zhì)量和水平,爭創(chuàng)群眾滿意窗口單位和服務行業(yè).三是比業(yè)績.積極創(chuàng)建“黨員示范崗”、“巾幗文明崗”等活動,建立黨員服務日志,開展崗位明星、服務標兵競賽,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,切實營造“比學趕超”的爭創(chuàng)氛圍.
（三）認真組織“三評”,提升群眾滿意度.一是群眾評議.定期邀請服務對象、社會群眾參加工作座談會,并對黨組織和黨員開展為民服務進行評議,采取設置意見箱、問卷調(diào)查等形式,接受服務對象即時評價,注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改,以實際效果取信于民.二是黨員互評.定期組織召開黨員民主生活會,按照“五帶頭”標準,根據(jù)黨員崗位要求,認真開展自評,并制發(fā)黨員互評表開展互評幫助查找不足,提出改進建議.三是領導點評.要注重廣泛征求意見,全面了解掌握情況,實事求事地肯定成績,指出問題,提出改進意見,明確努方向,力求點出動力,評出實效.
（一）定諾公開階段（2月――3月）.黨員要結(jié)合工作特點和崗位實際,堅持高標準定位,提出參加活動的具體打算,公開作出承諾.黨支部要圍繞“服務中心、轉(zhuǎn)變作風、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招,辦實事,定期向群眾通報活動情況,接受群眾監(jiān)督.
（二）組織實施階段（4——10月）.黨員要嚴格按照“亮標準、亮身份、亮承諾,比技能、比作風、比業(yè)績,群眾評議、黨員互評、領導點評”的“三亮三比三評”標準,緊扣檔案工作實際及本職工作特點,全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督,廣泛開展“三比”激發(fā)黨員干部的內(nèi)在動力,認真組織“三評”提升群眾對組織工作的滿意度.
（三）整改評議階段（11——12月）.要采取自己找、上級提、向群眾征詢等方式,深入查找黨支部和黨員自身存在的突出問題,梳理歸類,制定有針對性的整改措施,明確時限集中進行整改.要開門搞評議,邀請群眾代表對我局工作進行評議,聽取意見、查找不足、積極整改.定期開展“個人自評、黨員互評、領導點評、群眾評議”活動,切實解決群眾最關心、最直接、是現(xiàn)實的問題.
（一）健全機構(gòu),明確責任.成立由黨組書記、局長楊建華為組長,黨組成員、副局長傅珠秀、毛利佳為副組長,各科室負責人為成員的“三亮三比三評”活動領導小組.領導小組及成員要認真研究制定具體實施方案,明確職責任務,細化工作要求,強化工作指導,要將“三亮三比三評”活動與黨建工作結(jié)合起來,與檔案工作結(jié)合起來,與年度目標考核工作結(jié)合起來,推進此次活動的深入開展.
（二）周密安排,強化指導.領導小組要不定期開展督查,進行調(diào)研走訪、對在活動中發(fā)現(xiàn)的問題要及時提出整改要求.對科室、人員要進行深入指導,分別提出具體要求.要及時總結(jié)活動開展經(jīng)驗總結(jié),不斷激發(fā)廣大黨員的內(nèi)在動力.要引導黨員鞏固提高創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,發(fā)揮示范帶頭作用；對群眾意見較大的,要認真督促其解決問題,提升服務水平.
（三）建立機制,確保效果.在活動中要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合實際建立一套行之有效的制度體系,建立健全黨員干部、窗口服務從業(yè)人員的公開承諾、上評下議的動力機制,優(yōu)化工作流程,提供便捷服務,使全體黨員把心思用在抓落實上,把精力用在強服務上,確?！叭寥热u”活動實現(xiàn)長效化、常態(tài)化.
三亮三比三評工作方案篇十二
為深入貫徹落實中央和省聯(lián)社黨委關于加強基層黨建工作的部署要求，進一步加強和改進黨建工作，切實提高黨建工作科學化水平，充分發(fā)揮基層黨組織和黨員干部在鞏固脫貧攻堅成果、服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，經(jīng)行黨委研究決定，在全轄黨支部開展“三亮三比三評”活動，結(jié)合我行實際，制定本實施方案。
以黨的十九大、十九屆三中、四中、五中全會和習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以開展“黨史學習教育”活動為契機，以“亮身份、亮標準、亮承諾，比技能、比作風、比業(yè)績，領導點評、黨員互評、群眾評議”為主要內(nèi)容，引導黨支部圍繞中心、服務大局，積極推進基層服務型黨組織建設，引領廣大黨員進一步增強服務意識、提升服務能力，為我行各項業(yè)務發(fā)展提供有力的組織保障。
***********轄內(nèi)10個黨支部。
2021年6月至2021年12月。
（一）大力推行“三亮”，增強黨性意識。
1、“亮身份”，明確黨員責任。在營業(yè)場所內(nèi)設置黨員服務窗口，通過佩戴黨徽、擺放桌牌、發(fā)放黨員服務名片、設立公示欄等形式，公開黨員的姓名、職務、職責、監(jiān)督電話等信息，引導黨員強化宗旨意識、牢記黨員身份、展示黨員風采，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。
2、“亮標準”，明確服務規(guī)范。通過監(jiān)督臺、公開欄、led顯示屏、便民服務卡等形式，使黨員干部向服務對象亮出工作職責、履職要求、工作流程、辦事程序、工作時限等信息，亮明黨員干部的崗位職責和服務程序，方便服務對象和群眾知情辦事、開展監(jiān)督。
3、“亮承諾”，明確爭創(chuàng)目標。通過制作承諾牌、廉政承諾卡、公開服務承諾書等形式進行公開承諾，接受社會各界監(jiān)督。黨組織重點圍繞服務中心、服務群眾，針對具體事項特別是群眾最不滿意的地方作出承諾；黨員干部重點圍繞樹形象、作表率、立足本職、為民提供便捷高效服務等方面作出承諾。
（二）積極開展“三比”，展示先鋒形象。
1、比技能，在服務本領上賽強弱。主要比政策法規(guī)理論功底、業(yè)務技能熟練程度等。通過開展“崗位練兵、業(yè)務競賽”活動，引導黨員干部當表率、樹標桿，切實提升服務技能和水平。
2、比作風，在服務態(tài)度上賽優(yōu)劣。主要比事業(yè)心、責任感，比工作態(tài)度，比工作紀律，比工作成效等。廣泛開展“黨員先鋒崗”、“黨員示范崗”等活動，增強廣大黨員干部的大局意識、責任意識、服務意識，努力造就一支政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良的黨員干部隊伍。
3、比業(yè)績，在工作質(zhì)量上賽高低。強化年度目標責任制管理考核，引導黨員干部愛崗敬業(yè)、勤奮工作、勇創(chuàng)佳績。在工作中，比創(chuàng)新工作方法、任務完成情況和工作開展成效，看誰貢獻大，看誰實事辦得多，看群眾對誰最認可、最滿意。
（三）認真組織“三評”，提升社會滿意度。
1、領導點評。領導班子成員每季度對包掛網(wǎng)點、部門和聯(lián)系黨支部進行“三亮三比三評”調(diào)研點評。根據(jù)黨員干部承諾事項，重點檢查黨員干部的承諾兌現(xiàn)情況，點評黨員干部工作作風、工作業(yè)績等情況，肯定成績，指出問題，提出改進意見、指明努力方向，并督促整改落實。
2、黨員互評。黨員結(jié)合崗位職責、承諾事項等，對照身邊的先進典型，以組織生活會、工作評議會等形式開展自評和互評，查找問題和不足，明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標。
3、群眾評議。不定期開展群眾評議活動，廣泛征求群眾意見和建議，接受群眾評議監(jiān)督。要將群眾的評議意見及時整理歸類，及時進行整改。要實行整改掛牌銷號制度，做到整改一項、銷號一項，并形成綜合評議情況報告，報黨委辦公室備案。
“三亮三比三評”活動，以黨支部為基本單位組織開展，以“三會一課”等黨的組織生活為基本形式，以落實黨員教育管理為基本依托，融入黨的建設常態(tài)化工作。轄內(nèi)各黨支部“三亮三比三評”活動要著重做好以下三個方面工作。
第一階段：動員部署階段（6月20日至6月30日）。
召開領導班子和黨員干部會議，對活動開展作出安排和部署。要結(jié)合實際，制定切實可行的實施方案，明確責任，層層分解。要通過多種形式，進行宣傳發(fā)動，切實提高黨員干部的思想認識，增強廣大黨員干部參與活動的積極性。
第二階段：組織實施階段（7月1日至10月31日）。
黨員嚴格按照“三亮三比三評”主要內(nèi)容，緊扣工作實際，加強領導，精心組織，積極開展，全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督，廣泛開展“三比”激發(fā)黨員干部的內(nèi)在動力，認真組織“三評”提升群眾對我行工作的滿意度。
第三階段：鞏固提高階段（11月1日至12月31日）。
開展“回頭看”活動，重點圍繞服務質(zhì)量是否明顯提高、工作作風是否得到改進、突出問題是否有效解決、人民群眾是否真正滿意四個方面進行對照查擺，提煉成功經(jīng)驗，查找工作不足，研究解決問題，限期整改落實。進一步完善推動活動深入開展的措施辦法，并把活動中行之有效的做法提煉上升到制度層面，形成為群眾服務的長效機制。
一要加強組織領導。開展“三亮三比三評”活動，是加強黨的建設的一項重要舉措，是進一步推動“黨建引領脫貧攻堅、黨建助力鄉(xiāng)村振興、黨建促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的有力抓手。行黨委將把該活動與黨支部書記抓基層黨建述職評議考核相結(jié)合，不斷激發(fā)全體黨員愛崗敬業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性。
二要強化輿論宣傳。要充分利用內(nèi)外網(wǎng)站、宣傳欄等平臺，大力宣傳“三亮三比三評”活動的具體要求和措施，廣泛宣傳活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，努力營造學典型、爭先進的良好氛圍。及時推廣活動開展中的好經(jīng)驗、好做法，不斷激發(fā)黨支部和廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)的激情。
三要建立長效機制。要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗，建立健全黨組織和黨員公開承諾、上評下議的工作機制，建立健全公開透明、便捷高效的服務機制，不斷鞏固活動成果，推動“三亮三比三評”活動實現(xiàn)長效化、常態(tài)化。