通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,從而有針對性地進(jìn)行改進(jìn)和提升。在總結(jié)中,要注意客觀公正,不帶個人情感色彩。建議大家閱讀以下這些總結(jié)范文,可以了解一些寫作技巧和方法。
銀行工作情況總結(jié)篇一
013年下半年即將過去,在這半年,我完成了從一名大學(xué)生到一名銀行工作人員的轉(zhuǎn)變,在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名只會儲蓄業(yè)務(wù)的柜員成長為一名能夠獨立各項業(yè)務(wù)的綜合柜員,下面就總結(jié)我工作中心得工作總結(jié)范文總結(jié)我感受頗深的銀行柜員工作。
半年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。
在我的努力下,20___年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,完成了各項工作任務(wù),其中儲蓄存款日均200余萬元,信用卡30余張,一次性通過分行業(yè)務(wù)技能和知識的考試,并在分行技能大賽中取得第三名,為新人中唯一獲獎員工。
在這里我總結(jié)一下我在這半年中的工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
半年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,作為一名綜合柜員,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考,思考的內(nèi)容很多,包括如何提高服務(wù)質(zhì)量,如何注意防范風(fēng)險,同時,今年有很多新業(yè)務(wù)和系統(tǒng)上線,我都能夠很好的掌握和應(yīng)用。
二、勤奮務(wù)實,為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
半年來,我一直從事綜合柜員崗,在這個崗位上我能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。做為綜合柜員,我的一言一行,都代表我行的形象。
所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度,能積極協(xié)同營業(yè)室經(jīng)理搞好營業(yè)室內(nèi)部工作,從沒受到過一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時,如果遇到問題,我會十分虛心的向老同志請教。
對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、苦練內(nèi)功,通過自身努力為行里爭光添彩。
半年來,我不斷學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,苦練技能,在分行的柜員定級考試中一次性通過,這使我個人的自信心有了很大提高,同時也為自己制定出更高的標(biāo)準(zhǔn),那就是參加分行技能大賽。
新的半年里,我為自己制訂了新的目標(biāo):
一、道德方面。
做為綜合柜員在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
二、心理方面。
綜合柜員心理要成熟、健康,能理智地對待挫折和失敗。
還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神,同時,還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
總結(jié):綜合柜員要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識,既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。男兒不展凌云志,空負(fù)天生八尺軀,我以加入奉天的團(tuán)隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
銀行工作情況總結(jié)篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,中國建設(shè)銀行xx支行在區(qū)委、區(qū)政府和上級行黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹相關(guān)工作會議精神,緊緊圍繞xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體目標(biāo),以************對建設(shè)銀行提出的“三個能力”建設(shè)為根本遵循,面對疫情防控和金融服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!钡碾p重任務(wù),充分調(diào)動全行員工工作積極性,穩(wěn)扎穩(wěn)打推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”,以實際行動助力中小微企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)個人消費升級,全面提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將我行2021年度的工作、經(jīng)營情況總結(jié)匯報如下:
一、基本情況。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看綜合部兩個職能部門,擁有1個對外營業(yè)網(wǎng)點,兩個7x24小時自助銀行。
二、履職盡責(zé),抓好目標(biāo)任務(wù)落實。
(一)存款方面:截至2020年10月31日,支行全口徑存款時點余額萬元,較年初的萬元增加萬元,增幅為%。其中:對公存款余額萬元,較年初的萬元增加萬元,增幅%;個人存款時點余額萬元,較年初增加了萬元,增幅為%。
(二)貸款方面:截止2021年10月31日,支行共有各項貸款余額萬元,較年初的54756萬元增加2903萬元,增幅%。其中公司類貸款萬元,較年初37799減少了萬元,降幅為%;個人類貸款余額為萬元,比年初萬元減少了萬元,增幅%。
(三)不良貸款控制良好:截止2021年10月31日,我行不良貸款余額為78萬元,較年初8萬元增加了70萬元,不良率為%。
(四)經(jīng)營收支情況:截止2021年10月31日,支行實現(xiàn)中收124萬元,實現(xiàn)帳面利潤總額1423萬元。
三、突出問題導(dǎo)向,堅持正風(fēng)肅紀(jì)突出問題導(dǎo)向。
深入剖析工作中存在的形式主義、官僚主義問題,通過持續(xù)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹牢全心全意為人民服務(wù)的宗旨。加強(qiáng)對黨員干部職工的思想政治和理想信念教育,筑牢理想之基、信仰之基。領(lǐng)導(dǎo)干部充分發(fā)揮示范帶頭作用,率先垂范、以身作則認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。聚焦專責(zé),敢于亮劍,始終把批評與自我批評作為落實“四種形態(tài)”有力武器,把提醒教育抓在平時,把問責(zé)通報作為震懾。持續(xù)開展廉政教育和主題警示宣傳教育活動,引導(dǎo)黨員、干部牢記宗旨意識,正確對待公與私、義與利、廉與腐、親與清的關(guān)系,做到知敬畏、存戒懼、守底線。
四、深化職能轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式。
“勞動者港灣”為戶外勞動者提供飲水、入廁、手機(jī)充電等便民服務(wù);“一部手機(jī)辦事通”助力智慧政務(wù)“指尖辦”;“裕農(nóng)通”將金融服務(wù)延伸至村門口;“裕農(nóng)通”實現(xiàn)行政村全覆蓋,將金融服務(wù)延伸至村門口;舉辦“建筑行業(yè)稅務(wù)規(guī)劃”講座,宣傳金融稅務(wù)知識,助力企業(yè)共渡疫情難關(guān);通過干部職工結(jié)對聯(lián)系戶幫扶、黨群公益捐款等活動開展,發(fā)揮黨建扶貧政治優(yōu)勢,踐行大行責(zé)任,助力脫貧攻堅;落實責(zé)任,全力做好創(chuàng)建全國文明城市,作為xx區(qū)的窗口部門和對外服務(wù)單位,我們緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的決策部署,服務(wù)大局不講條件,奮勇爭先不怕困難,竭盡全力完成創(chuàng)文工作任務(wù),針對支行創(chuàng)文的薄弱環(huán)節(jié),細(xì)化工作措施,及時整改更新,加大內(nèi)外部環(huán)境的整治力度,并按照區(qū)創(chuàng)文辦“清潔家園及文明出行活動”的要求,支行由黨員帶頭,明確責(zé)任,常態(tài)化的開展環(huán)境大掃除工作和文明出行志愿服務(wù)工作。
同時為服務(wù)對象和辦事人員提供文明優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù):在柜面服務(wù)方面,建行xx支行始終秉承“客戶至上,注重細(xì)節(jié)”的服務(wù)理念和“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型服務(wù)模式,面向社會大眾提供高效優(yōu)質(zhì)快捷的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);在外出服務(wù)方面,持續(xù)開展送金融服務(wù)到單位的活動,我行組織專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,攜帶e動終端、龍易行等移動交易設(shè)備,走入企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、施工工地等,為廣大群眾提供銀行卡、信用卡、手機(jī)銀行、短信通業(yè)務(wù)的現(xiàn)場辦理服務(wù),真正做到送服務(wù)到身邊,組織有針對性的組織金融知識宣傳活動,如走入代發(fā)工資單位開展理財知識、金融產(chǎn)品的推介宣傳,到社區(qū)開展反假幣知識、征信知識、防金融詐騙知識的宣傳活動,通過宣傳活動的開展,提高了廣大居民對金融產(chǎn)品的認(rèn)知,提高了反假、反詐騙的能力。
深入學(xué)習(xí)黨的***四中***精神和************考察云南重要講話精神,利用《法宣在線》《學(xué)習(xí)強(qiáng)國》等平臺開展自學(xué)活動,不斷提升基層黨建工作水平。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),層層簽訂黨建工作責(zé)任書,形成一級抓一級、層層抓落實的良好局面。強(qiáng)化支部活動,嚴(yán)格執(zhí)行“黨員主題活動日”、“政治生日”等制度,通過觀看警示教育宣傳片、開展每周微黨課、組織志愿者服務(wù)等形式,豐富活動內(nèi)容,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時在工作發(fā)揮黨員先鋒帶頭作用,帶領(lǐng)全行員工緊盯目標(biāo),克服疫情影響,支持實體經(jīng)濟(jì),支持消費升級,截止2021年10月底全年發(fā)放個人類貸款3557萬元,其中今年個人貸款萬元;個體工商戶抵押貸款502萬元;發(fā)放個人信用類分期貸款3382萬元,助力百姓購車、裝房等日常消費;發(fā)放疫情貸款的小微企業(yè)合計有15戶,發(fā)放貸款金額1980萬元。2021年9月我行率先發(fā)放“新租貸”5000萬元貸款支持xx區(qū)公租房項目運營,獲得當(dāng)?shù)卣囊恢潞迷u。同時按照省分行提出的“七個層次內(nèi)控案防體系”的工作要求,認(rèn)真落實建行各項規(guī)章制度,持續(xù)開展員工行為排查和內(nèi)部檢查,確保支行穩(wěn)健經(jīng)營,健康發(fā)展。同時,嚴(yán)控信貸風(fēng)險,加大征信的宣傳警示力度,及時做好拖欠貸款的催收,做好不良資產(chǎn)的消化工作,提高我行資產(chǎn)質(zhì)量。
六、勤政廉潔,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。
始終堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)同安排、同部署、同落實,堅持守責(zé)擔(dān)當(dāng),全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,嚴(yán)格實行“三重一大”集體討論、內(nèi)部管理、權(quán)責(zé)清單風(fēng)險防控等制度。按時召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,安排部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,領(lǐng)導(dǎo)班子成員與部門負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,壓實責(zé)任,確保任務(wù)落實到位。持之以恒開展黨風(fēng)廉政宣傳教育,開展專題廉政黨課4次,認(rèn)真開展廉政談話,主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員、班子成員與部門負(fù)責(zé)人按季度按時開展廉政談話提醒,增強(qiáng)廉潔履職意識,筑牢思想防線。
在今后的工作中,我們將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署,以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機(jī),全力抓好各項工作,為全區(qū)人民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),為xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。
2021年11月02日。
銀行工作情況總結(jié)篇三
一、完善制度,嚴(yán)格管理,強(qiáng)化執(zhí)行,提高效率,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升。(一)、強(qiáng)化執(zhí)行,做好協(xié)調(diào),確保行務(wù)運轉(zhuǎn)有序高效。1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線,辦公自動化水平進(jìn)一步提高。制定了積極可行的實施方案,組織了各部門oa管理員應(yīng)用操作培訓(xùn),全部的公文往來實現(xiàn)了電子化運轉(zhuǎn),提高了效率,節(jié)省了費用。2、加強(qiáng)工作督辦,提高執(zhí)行效率。全年共立項督辦46件,確保重點工作順利推進(jìn);負(fù)責(zé)牽頭確定了xx年17件重大工作事項,并加強(qiáng)督辦調(diào)度,對全行全年工作起到了較好的推動作用;加強(qiáng)對工作會議等全行性重要會議的督辦工作,建立了通報制度,確保會議精神落到實處。3、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,促進(jìn)全部服務(wù)水平的提高。組織召開了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動員大會;組織編寫了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);切實做好xxxx年民主生活會工作;從而促進(jìn)了全部服務(wù)水平的提高。4、做好會議接待,提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成了總結(jié)行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收組及省行路民副行長等省行行領(lǐng)導(dǎo)對我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會議;出色承辦了全市網(wǎng)點轉(zhuǎn)型現(xiàn)場會。(二)完善制度,嚴(yán)格管理,基礎(chǔ)管理水平顯著提升。1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度,配齊了各部門的檔案管理員,使檔案管理員明確了職責(zé),提高了素質(zhì)。2、加強(qiáng)了印章管理。股改后及時啟用了新印章,組織刻制更換了各部門的有關(guān)印章,并對全部的印章管理工作進(jìn)行了全面檢查,消除了風(fēng)險隱患。3、改進(jìn)了工作流程。根據(jù)體系文件的要求,梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項工作流程;修改完善了營業(yè)部的場所文件和綜合部的場所文件扎實做好雙標(biāo)運行。(三)加強(qiáng)調(diào)研,做好參謀,決策支持能力進(jìn)一步增強(qiáng)。1、認(rèn)真撰寫綜合材料,不斷提高工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作,認(rèn)真撰寫各種綜合性文字材料,及時、準(zhǔn)確、完整的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達(dá)貫徹到各項工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的質(zhì)量。在時間緊、任務(wù)重、人員少的情況下,全年共完成年度工作會、經(jīng)營形勢分析會、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專題會、民主生活會、述職報告會等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性材料110多篇、80多萬字,總結(jié)量大大超過往年。2、加強(qiáng)調(diào)查研究,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過大量細(xì)致地調(diào)查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類信息100篇,內(nèi)容包括風(fēng)險控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等;按時完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻(xiàn)在崗位上閃光”征文活動、“創(chuàng)一流業(yè)績,迎接xx大”征文活動以及網(wǎng)點轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報工作。(四)完善機(jī)制,創(chuàng)新手段,信息宣傳工作快速進(jìn)步。1、強(qiáng)化信息宣傳,實現(xiàn)較大突破。實施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條,并且在全市全年信息發(fā)布量考評中,全市排名進(jìn)入前三甲,使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺和勞動競賽的擂臺。2、加強(qiáng)宣傳報道,擴(kuò)大社會影響,做好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過橫幅、海報、折頁、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點產(chǎn)品和重點工作的宣傳報道,進(jìn)一步擴(kuò)大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。四、工作中存在的不足一是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。二是在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下,內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距,尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
銀行工作情況總結(jié)篇四
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的銀行檔案工作情況年末工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
我區(qū)農(nóng)行系統(tǒng)的檔案管理工作在省分行辦公室和地縣兩級檔案行政管理部門的指導(dǎo)幫助,以及各級行領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,認(rèn)真貫徹《檔案法》和《中國農(nóng)業(yè)銀行檔案管理辦法》,緊密結(jié)合《中國農(nóng)業(yè)銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定(試行)》以及《省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實施細(xì)則》,從薄弱環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作入手,在不斷完善基礎(chǔ)建設(shè),逐步推行規(guī)范管理的前提下,積極主動抓了全區(qū)各行的檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作,取得了一定成效。到年末,全區(qū)九個縣支行和地分行機(jī)關(guān)10個單位的檔案室,有9個達(dá)標(biāo),其中3個單位達(dá)到“省一級”,3個單位達(dá)到“省二級”,2個單位達(dá)到“省三級”,1個單位達(dá)到縣(市)一級。所有達(dá)標(biāo)單位均已基本成為門類齊全、結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富的綜合檔案室,檔案的利用價值和利用效果普遍有了提高。
一年來,主要做了以下幾項工作:
按照上級行和當(dāng)?shù)貦n案管理部門的指示要求,地分行將檔案管理工作當(dāng)作內(nèi)部管理和加強(qiáng)精神文明、企業(yè)文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容,給予了高度重視。首先通過組織學(xué)習(xí)《檔案法》和《省檔案管理條例》,以及上級行關(guān)于檔案管理的有關(guān)規(guī)定,強(qiáng)化了全行員工,特別是檔案文秘人員的執(zhí)法守法意識和崗位職責(zé)意識,使各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對檔案管理工作重要性的認(rèn)識不斷有所提高,為開創(chuàng)全行檔案管理工作的新局面奠定了基礎(chǔ)。二是明確分管領(lǐng)導(dǎo)和配合協(xié)作部門,按照有關(guān)規(guī)定要求,選拔配齊了具有一定文化素質(zhì)和有較強(qiáng)實踐經(jīng)驗的檔案管理人員。每個單位都把檔案管理工作列為分管領(lǐng)導(dǎo)的`重要議事日程,作為辦公室主任的重要職責(zé),定期分析研究檔案工作,及時解決存在的問題,并把此項工作納入崗位責(zé)任制中,確保檔案工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營工作同步發(fā)展。三是根據(jù)上級行和當(dāng)?shù)貦n案行政管理部門的有關(guān)要求,結(jié)合全區(qū)檔案達(dá)標(biāo)工作的實際,地分行提出爭取在年內(nèi)一次性達(dá)標(biāo)的具體目標(biāo),并將此項工作的任務(wù)目標(biāo)落實到具體部門,實行部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,從而加強(qiáng)了對各縣支行檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)、督促和幫助,為促進(jìn)全行系統(tǒng)檔案工作的不斷規(guī)范起到了有力的組織保障作用。
我行根據(jù)實際情況,提出了具體的貫徹意見和措施,使達(dá)標(biāo)升級工作得到了地縣兩級行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持;地分行主管領(lǐng)導(dǎo)對檔案達(dá)標(biāo)升級工作經(jīng)常進(jìn)行強(qiáng)調(diào),就做好全區(qū)農(nóng)行系統(tǒng)檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作做了具體部署和要求,引起了各縣支行的高度重視,使必要的人、財、物得到了及時落實;同時為了全面帶動全區(qū)農(nóng)行的達(dá)標(biāo)升級工作,地分行辦公室積極與地區(qū)檔案處聯(lián)系溝通,及時對有關(guān)達(dá)標(biāo)升級的具體規(guī)定事項進(jìn)行請示、咨詢和研究,制定了具體的落實方案。首先從地分行機(jī)關(guān)抓起,對當(dāng)年的文書檔案按新的要求進(jìn)行了整理、裝訂和充實提高,并從管理體系、干部隊伍、管理制度、檔案設(shè)施、業(yè)務(wù)建設(shè)、開發(fā)利用6個方面中的具體內(nèi)容抓起,逐條進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的補(bǔ)充完善,然后按規(guī)定在組織有關(guān)部門進(jìn)行自查的基礎(chǔ)上,及時向檔案管理部門進(jìn)行了申報,經(jīng)檢查驗收,保持了“省一級”標(biāo)準(zhǔn)。為帶動促進(jìn)全行的檔案達(dá)標(biāo)升級工作發(fā)揮了積極作用。
年,我們在認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》和《省檔案管理條例》的基礎(chǔ)上,按照《全省農(nóng)行年檔案工作要點》及《中國農(nóng)業(yè)銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定》,狠抓落實,把建立和完善各項檔案管理制度當(dāng)作加強(qiáng)檔案管理工作的重點,列入了部門工作的重要議事日程。一是邀請檔案行政管理部門的專職人員親臨現(xiàn)場指導(dǎo)幫助,對不符合制度規(guī)定的有關(guān)具體問題及時進(jìn)行了整改和糾正。二是認(rèn)真按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定和要求,結(jié)合農(nóng)行特點,統(tǒng)一制定了《檔案管理制度匯編》,從檔案人員的崗位職責(zé),到檔案的保管、查詢、移交、保密、安全、統(tǒng)計、鑒定、銷毀、接收、利用等各個方面都建立了比較系統(tǒng)完善的制度。三是全面落實了各種登記制度,從收藏、借閱、利用,到保管接交,都統(tǒng)一實行嚴(yán)格的登記簽字制度,有效杜絕了丟失、泄密、損毀等各類事故的發(fā)生,初步實現(xiàn)了檔案管理的規(guī)范化、程序化和制度化。
一年來,我們認(rèn)真按照總行《檔案管理辦法》的要求,在不斷建立完善檔案設(shè)施和管理制度的同時,集中精力,主抓了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)。一是通過強(qiáng)調(diào)、檢查和督導(dǎo)落實,使全行每個單位的檔案用房、安全設(shè)施、檔案裝具等管理設(shè)備不斷完善。二是注重抓了文件的歸檔收集,特別是對積存文件中一些應(yīng)歸檔而未歸檔的重要文件,進(jìn)行了再收集,使檔案內(nèi)容不斷得到了豐富和充實。地分行檔案室在完善達(dá)標(biāo)后,對歷年的收、發(fā)文件進(jìn)行了全面的清理清查,對每個部門或個人保存的文件全部進(jìn)行了清理收回,使室藏案卷卷數(shù)達(dá)到1583卷、2649件,使檔案室的門類、結(jié)構(gòu)及信息內(nèi)容初具規(guī)模,為更好地服務(wù)全行的改革與經(jīng)營創(chuàng)造了條件。三是積極提供服務(wù),使檔案利用的效果及價值有了顯著提高。據(jù)不完全統(tǒng)計,年全行檔案利用共190多人次,僅地分行機(jī)關(guān)檔案查閱就達(dá)40多人次,使檔案的自身價值得到了充分發(fā)揮。
回顧我行年的檔案工作,由于上級行和當(dāng)?shù)貦n案行政管理部門的大力指導(dǎo)幫助,在地縣兩級行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全體檔案人員的辛勤努力下,不論從升級達(dá)標(biāo),還是業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)等方面都取得了一定的成績。但是,就全行檔案工作與全行改革發(fā)展的整體狀況比較,還很不協(xié)調(diào),特別是與上級行的要求還有一定的差距。一是由于縣支行機(jī)關(guān)人員精簡后,檔案管理人力嚴(yán)重不足,兼職人員沒有經(jīng)過培訓(xùn),檔案管理的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不適應(yīng)檔案管理新的要求;二是由于全行費用十分緊張,對有關(guān)檔案達(dá)標(biāo)所要求的資金、設(shè)備等難以保證,整體上不適應(yīng)檔案管理要求,要達(dá)到規(guī)范化管理規(guī)定,需要投入大量的資金;三是個別支行對檔案工作重視不夠,有1個縣支行至今未達(dá)標(biāo)。四是制度建設(shè)不太完善,部分檔案室的登記制度不落實,流于形式;五是業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng),門類不齊,結(jié)構(gòu)單一,室藏檔案不全,財務(wù)、人事、信貸檔案未統(tǒng)一保管的問題仍未解決。上述問題的存在,與檢查指導(dǎo)不到位有很大關(guān)系,對此,我們將在新的一年里重點加以改進(jìn)。xx年,我行將認(rèn)真貫徹上級行的指示精神,進(jìn)一步加強(qiáng)對全行檔案工作的組織領(lǐng)導(dǎo),全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)對檔案人員的培訓(xùn)和檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作,爭取xx年10個單位全部達(dá)標(biāo);不斷提高檔案的自身價值,更好地為農(nóng)行的改革與發(fā)展服務(wù)。
銀行工作情況總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即然結(jié)束,下面我將xxx年工作總結(jié)。
為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每一天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,理解我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚(yáng)20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶帶給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的這天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一向處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一向擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲蓄所人手嚴(yán)重不足的狀況下,我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計個人得失,長期放下休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱號、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排行第三。這些榮譽(yù)與成績的取得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時,我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計算機(jī)技能。
透過這幾年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!”
銀行工作情況總結(jié)篇六
回想這一年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進(jìn)海月分理處實習(xí)的懵懂無知,到涌口支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,在近一年的時間里,我在師傅的教導(dǎo)下,主管的帶領(lǐng)下,在厚街支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自己。
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險業(yè)務(wù),我一名新人,敢于一馬當(dāng)先,積極營銷,在個人取得不錯的成績的同時,也帶動了涌口支行其他員工的士氣,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險業(yè)務(wù)取的不錯的成績。同時我自己在營銷過程中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己。因此,經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了長足的進(jìn)步,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算。
雖然近一年來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才。
現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請:懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我成為正式員工的寶貴機(jī)會,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
銀行工作情況總結(jié)篇七
近年來,xxx支行黨總支在省行、市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,推進(jìn)轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式,強(qiáng)調(diào)聚焦主責(zé)主業(yè),切實履行黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任,督促黨組織履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,取得良好效果。
(一)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)化各級督導(dǎo)。黨總支不斷敦促支行各級管理者不僅做好自己的分管業(yè)務(wù),更要履行好自身擔(dān)負(fù)的黨風(fēng)廉政責(zé)任,將日常規(guī)定動作落實到位。同時多次召開會議認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共xxx銀行山東省分行委員會關(guān)于貫徹落實中央八項規(guī)定精神的具體措施》、《中共xxx銀行山東省分行委員會關(guān)于巡視整改情況的通報》等,開展落實中央八項規(guī)定專項排查行動,加大檢查力度和頻度,使支行黨員干部思貪欲之害、懷律己之心、棄非分之想,深思“警醒”常抓不懈,以強(qiáng)勢之責(zé)抵御不良風(fēng)氣侵蝕。
(二)扎牢抵制“四風(fēng)”牢籠,培育擔(dān)當(dāng)實干作風(fēng)。
xxx支行黨總支積極帶領(lǐng)全體黨員干部增強(qiáng)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)乃枷胱杂X和行動自覺,始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),切實做到問題面前不回避、壓力面前不躲閃、困難面前不推卸、挑戰(zhàn)面前不畏懼。近年來xxx支行各項業(yè)務(wù)亮點頻現(xiàn),存款份額大幅增長,多項業(yè)務(wù)指標(biāo)位列全轄前列,正是得益于全行發(fā)揮了這種擔(dān)當(dāng)有為、奮發(fā)開拓的進(jìn)取精神。同時在工作推進(jìn)中注重加強(qiáng)過程管理,通過細(xì)化責(zé)任、健全機(jī)制,確保各項業(yè)務(wù)有專管之人、人有明確之責(zé)、責(zé)有限定之期,保質(zhì)保量的完成辦結(jié)任務(wù)。同時通過黨團(tuán)帶動,用先進(jìn)典型鼓勵大家最大限度的發(fā)揮自己的潛能,把全部心思凝聚到干事上,把全部精力集中到創(chuàng)業(yè)上。
(三)結(jié)合案例警示教育,提升員工廉潔素養(yǎng)。
一是開展“一把手”講合規(guī)。由黨總支書記圍繞廉潔文化理念進(jìn)行專題授課,教育引導(dǎo)全體黨員干部、員工增強(qiáng)政治意識、黨性修養(yǎng),把廉潔從業(yè)作為一種精神境界和價值追求,將各項工作落實到行動上。二是結(jié)合案例進(jìn)行警示教育。結(jié)合員工案例警示教育活動,學(xué)習(xí)上級行廉潔從業(yè)各項規(guī)定和典型違紀(jì)違規(guī)案例,督促廣大黨員干部、員工時刻敲響警鐘,常懷敬畏之心,時刻用黨章黨規(guī)黨紀(jì)嚴(yán)格要求自身,自覺遵守廉潔自律規(guī)范。三是觀看員工警示教育視頻。通過觀看生動形象的廉潔文化視頻,使廣大黨員干部員工再次接受思想和靈魂的洗禮,不斷增強(qiáng)紀(jì)律意識、規(guī)矩意識、責(zé)任意識,自覺抵制各種誘惑,真正做到“講政治、強(qiáng)黨性、嚴(yán)紀(jì)律、守規(guī)矩”。
1.思想認(rèn)識不到位。
監(jiān)督主體思想認(rèn)識不到位。對政策的理解和掌握還有一定的差距,不能完全適應(yīng)落實全面從嚴(yán)治黨的新形勢、新要求。在同級監(jiān)督上,傾向于業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險要素、制度執(zhí)行等淺層面的監(jiān)督,不敢也不會開展權(quán)力性監(jiān)督。監(jiān)督執(zhí)紀(jì)偏軟,缺乏有效的監(jiān)督結(jié)果運用。
2、監(jiān)督能力存在不足問題。
對重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督缺乏必要的知識儲備,對相關(guān)領(lǐng)域一知半解,存在對老問題研究不透、對新情況把握不準(zhǔn)、對隱蔽性強(qiáng)的問題敏感性不強(qiáng)的現(xiàn)象,監(jiān)督難以做到精準(zhǔn)深入。
3、“八小時以外”監(jiān)督難問題。
“八小時外”干部職工居住分散,家庭活動范圍廣,形式多樣,難以監(jiān)督,誰來進(jìn)行監(jiān)督管理,較難明確責(zé)任。對干部職工的異常行為排查較難捕捉到有用的線索,實際監(jiān)督作用發(fā)揮不足。
下一步努力方向。
1.強(qiáng)化監(jiān)督意識,做到守土盡責(zé)。要強(qiáng)化認(rèn)識到紀(jì)委履行監(jiān)督責(zé)任是黨內(nèi)的制度設(shè)計,是全面從嚴(yán)治黨的必然要求。支行黨總支要支持紀(jì)檢委員履行監(jiān)督職責(zé),主動誠懇接受監(jiān)督,讓自覺接受監(jiān)督、習(xí)慣在監(jiān)督下開展工作成為常態(tài),為各部門及干部職工當(dāng)好示范。紀(jì)檢委員要切實按照聚焦中心任務(wù),持續(xù)鞏固深化“三轉(zhuǎn)”成果,不斷強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),切實擔(dān)負(fù)起監(jiān)督責(zé)任。真正把思想統(tǒng)一到省行、分行紀(jì)委要求上來,克服畏難情緒,認(rèn)真解決不會監(jiān)督、不敢監(jiān)督和不愿監(jiān)督的問題,真正擔(dān)負(fù)起監(jiān)督責(zé)任,明確職能定位。
2.強(qiáng)化壓力傳導(dǎo),突出監(jiān)督效果。一是要突出政治監(jiān)督,嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩性,既要注重對廉潔紀(jì)律、組織紀(jì)律等執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,又要始終把政治紀(jì)律和政治規(guī)矩挺在前面。嚴(yán)查有令不行有禁不止的突出問題,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。二是要注重標(biāo)本兼治,營造良好氛圍,在強(qiáng)力治標(biāo)的同時,著眼于不能腐、不想腐,逐步加大治本力度,扎緊制度籠子,強(qiáng)化權(quán)力制約,加強(qiáng)思想教育,培樹良好政治文化,推動治標(biāo)向標(biāo)本兼治邁進(jìn)、“治污”向“清源”轉(zhuǎn)變。三是要強(qiáng)化再監(jiān)督、動態(tài)監(jiān)督和責(zé)任追究,督促檢查各部門落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制相關(guān)規(guī)定及全面從嚴(yán)治黨工作任務(wù),履行“一崗雙責(zé)”,切實做到履行主體責(zé)任同業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查。
3.健全監(jiān)督機(jī)制,扎緊防御牢籠。一是加強(qiáng)同各部門之間的聯(lián)系和溝通。定期就有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的問題及措施,進(jìn)行交流,建立風(fēng)險信息共享及交流磋商機(jī)制。對發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題及時研判,防患于未然;二是拓展監(jiān)督渠道,主動接受群眾監(jiān)督,暢通投訴舉報渠道,對群眾反映的違紀(jì)違規(guī)問題認(rèn)真處置、及時回應(yīng)。三是紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督要與民主評議相結(jié)合。這樣既能全面、客觀、深入地了解被監(jiān)督部門的工作情況,也能使檢查和評議中反映的問題更易引起重視。
銀行工作情況總結(jié)篇八
以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),堅持全面從嚴(yán)管黨治行,進(jìn)一步壓實“兩個責(zé)任”,固化支行紀(jì)檢監(jiān)察老三大工作機(jī)制,創(chuàng)新推出新三大工作機(jī)制,唱好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)“三部曲”,抓好分行紀(jì)委年度重點工作的全面落地,堅持創(chuàng)新與實效并舉,多手段與全覆蓋并重,主動謀劃紀(jì)檢監(jiān)察工作,努力營造風(fēng)清氣正干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,為支行經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航。
老三大工作機(jī)制:每周學(xué)習(xí)機(jī)制、月度會議機(jī)制、季度聯(lián)席機(jī)制。
新三大工作機(jī)制:清單責(zé)任督查制、巡回小班制、警示產(chǎn)品發(fā)布制。
監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)“三部曲”:堅持問題導(dǎo)向,加強(qiáng)違規(guī)問題線索管理;堅持執(zhí)紀(jì)導(dǎo)向,加強(qiáng)問責(zé)手段的綜合應(yīng)用;堅持教育導(dǎo)向,積極探索工作新手段新方式,真正做到學(xué)習(xí)教育入腦入心。
(一)久久為功,切實加強(qiáng)黨的政治建設(shè)。
1.進(jìn)一步增強(qiáng)“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以***同志為核心的黨中央保持高度一致。
2.增強(qiáng)政治警覺性和政治鑒別力,始終做政治上的明白人,把握好紀(jì)委工作的力度和節(jié)奏,提高政治站位,堅定不移地推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。
3.牢記紀(jì)委書記之使命,樹立久久為功的理念,以堅如磐石的決心,以永遠(yuǎn)在路上的執(zhí)著,正風(fēng)肅紀(jì)不停步、反腐肅貪不手軟,不斷邁向管黨治黨建設(shè)黨的新征程。
4.進(jìn)一步壓緊壓實全面從嚴(yán)治黨的政治責(zé)任,嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活會等黨內(nèi)政治生活制度,積極開展講黨課活動,引導(dǎo)黨員干部把握堅定正確的政治方向,堅決當(dāng)好基層政治生態(tài)的“護(hù)林員”。
5.嚴(yán)格落實報告制度和信息報送要求。重大事項及時向分行紀(jì)委和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。除及時的口頭報告外,全年向分行報送季報4篇,年報1篇,信息快報4期,工作動態(tài)53篇;向總行紀(jì)檢監(jiān)察部投稿一篇;紀(jì)檢監(jiān)察工作被總行報報道1次(《建設(shè)銀行報》第4527期)。
(二)穩(wěn)扎穩(wěn)打,進(jìn)一步壓實“兩個責(zé)任”工作。
1.細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任,確保領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實到位。
重點是強(qiáng)化同級監(jiān)督,嚴(yán)格做好四項動作,落實八個措施,徹底解決“兩張皮”問題。四項動作是:一是堅持每周都找機(jī)會插空向一把手匯報工作,推動一把手全面履行黨廉第一責(zé)任人職責(zé),做到“四個親自”,管好班子、帶好隊伍。二是對其他班子成員,努力多溝通交流,把工作做在前面,推動班子成員落實好“一崗雙責(zé)”。三是列好清單。每年初,把班子成員需履行的“主體責(zé)任”列出清單,人手一份,并按季報告責(zé)任清單執(zhí)行情況。四是開好黨委會。爭取每次黨委會上有相應(yīng)的提示。
八個措施是:1.嚴(yán)格落實黨內(nèi)政治生活制度;2.嚴(yán)格落實責(zé)任清單季度報告制度;3.嚴(yán)格落實**支行黨委成員廉潔自律30條;4.嚴(yán)格落實述職述廉主要負(fù)責(zé)人審核制度;5.嚴(yán)格落實黨委中心組學(xué)習(xí)制度;6.嚴(yán)格落實雙重組織生活制度;7.嚴(yán)格落實班子成員下基層調(diào)研制度;8.嚴(yán)格落實班子成員掛鉤基層網(wǎng)點制度。
2.細(xì)化清單制管理,確保責(zé)任層層高效傳遞。
一是明確責(zé)任主體,明確了支行黨委班子成員在“兩個”責(zé)任工作上的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,也明確了基層單位班子成員對所分管范圍內(nèi)的兩個責(zé)任工作也要負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,一崗雙責(zé)一肩挑。二是細(xì)化責(zé)任清單,各項工作按照完成時間、頻率、牽頭部門分解到人,確保全部規(guī)定動作落實到位。三是強(qiáng)化了層層責(zé)任傳遞責(zé)任考評,要求各條線、各網(wǎng)點按照責(zé)任分工積極推進(jìn)各項工作,確保責(zé)任有序高效傳遞到位,形成一級抓一級、一級盯一級的全員工作機(jī)制。
3.充分發(fā)揮紀(jì)委監(jiān)督職能,確保各項工作落地生根。
支行共召開紀(jì)委會11次,經(jīng)紀(jì)委會審議通過制定支行層面的制度2項,推進(jìn)完善監(jiān)督教育制度相關(guān)的措施20余項。
1月和7月兩次由紀(jì)委委員分片負(fù)責(zé),對網(wǎng)點開展黨風(fēng)廉政建設(shè)情況監(jiān)督檢查。12月20日,在全轄開展年度黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任考核,年內(nèi)已完成第一階段—各部門各網(wǎng)點自查。召開兩次推進(jìn)從嚴(yán)治黨工作現(xiàn)場輔導(dǎo)會,對所轄機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)行現(xiàn)場檢查和指導(dǎo),并公開約談落實“兩個責(zé)任”不到位的網(wǎng)點主要負(fù)責(zé)人2次,幫助網(wǎng)點負(fù)責(zé)人提高思想認(rèn)識,協(xié)助改進(jìn)工作,提升業(yè)務(wù)經(jīng)營效果。
(三)突出主責(zé),唱好“監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)三部曲”
1.堅持問題導(dǎo)向,加強(qiáng)違規(guī)問題線索管理。
完善問題線索移送機(jī)制,建立監(jiān)督工作聯(lián)席會和兼職紀(jì)檢監(jiān)察員工作例會制度,擴(kuò)寬問題線索的發(fā)現(xiàn)渠道,呈閱問題線索2件,上報案件風(fēng)險信息1件,積極協(xié)調(diào)溝通,避免發(fā)生不良影響。與業(yè)務(wù)部門開展聯(lián)合檢查,對易發(fā)的風(fēng)險違規(guī)事項進(jìn)行突擊檢查,提高問題線索的發(fā)現(xiàn)途徑;正是在與業(yè)務(wù)部門的合作檢查中,支行紀(jì)委發(fā)現(xiàn)了員工馮詩思嚴(yán)重違規(guī)的問題線索。
高度重視“三清查”和再清查工作,廣泛動員部署、跟蹤督導(dǎo)并協(xié)調(diào)推進(jìn),對分行下發(fā)的22條疑點數(shù)據(jù)進(jìn)行了細(xì)致排查,確保清查效果。利用自查自糾契機(jī),強(qiáng)化問題線索核查和管理,及時消除風(fēng)險隱患。
主動牽頭組織好案防全覆蓋大檢查工作,不僅把各個條線部門發(fā)動了起來,而且推動紀(jì)檢監(jiān)察部以巡察標(biāo)準(zhǔn)逐一駐點開展清單式大檢查,做到了“一個整體、三個專項、三個全覆蓋”?!耙粋€整體”是指網(wǎng)點違規(guī)違紀(jì)問題大排查,“三個專項”是指黨建工作、員工因私出國(境)和選人用人三個專項檢查,“三個全覆蓋”是指覆蓋所有網(wǎng)點、覆蓋所有條線和團(tuán)隊、覆蓋業(yè)務(wù)與非業(yè)務(wù)。通過大檢查,共發(fā)現(xiàn)各類問題19個,其中完全整改18個。
2.堅持執(zhí)紀(jì)導(dǎo)向,加強(qiáng)問責(zé)手段的綜合應(yīng)用。
綜合運用批評教育、提醒談話,誡勉談話、組織調(diào)整、黨紀(jì)政紀(jì)處分等問責(zé)手段,發(fā)現(xiàn)苗頭及時提醒,觸犯紀(jì)律立即處理,讓“紅紅臉、出出汗”成為常態(tài),黨紀(jì)處分、組織調(diào)整成為管黨治行的重要手段。支行制定批評教育處理操作實施細(xì)則,建立抓小抓早的工作機(jī)制,對批評教育的操作程序和相關(guān)文書格式進(jìn)行了明確。一年來,支行紀(jì)委批評教育3人次、提醒談話7人次,誡勉談話1人次、組織調(diào)整1人次、黨紀(jì)政紀(jì)處分1人次,下發(fā)2份監(jiān)察建議書(向消費金融部發(fā)出了關(guān)于廉潔從業(yè)教育不到位的監(jiān)察建議書,向風(fēng)險合規(guī)與結(jié)算業(yè)務(wù)部發(fā)出了關(guān)于加強(qiáng)條線員工管理的監(jiān)察建議書)。
把“嚴(yán)、深、細(xì)、實”貫穿于監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)全過程。積極參加分行組織的交叉核查,切實做到“三化”(核查責(zé)任細(xì)化,核查工作深入化、核查材料規(guī)范化),確保核查工作質(zhì)量。
3.堅持教育導(dǎo)向,積極探索工作新手段新方式,真正做到學(xué)習(xí)教育入腦入心。
正面教育:。
堅持走群眾路線,深入基層,深入一線,組織黨廉流動小講堂35場,堅持用生動活潑,春風(fēng)化雨,入腦入心的方式,把黨廉知識送到了每一位干部員工身邊。
一季度主題:中紀(jì)委會議、廉潔從業(yè)教育6場。
二季度主題:廉潔從業(yè)教育、全面從嚴(yán)治黨7場。
三季度主題:全面從嚴(yán)管黨治行警示教育9場。
四季度主題:深入學(xué)習(xí)十九大精神13場。
丘行點評:“小講堂,深入淺出,從宏觀到微觀、從理論到實踐、從體會到案例、從工作到生活,把嚴(yán)肅的黨廉教育和枯燥的理論知識講得淺顯易懂、生動活潑!看得出是下了真功夫!”
組織開展黨紀(jì)行規(guī)知識競賽,并選派2名骨干作為分行參賽隊成員參加總行比賽。結(jié)合黨紀(jì)行規(guī)知識競賽的開展,在全行掀起學(xué)習(xí)“一個辦法,兩個準(zhǔn)則、四個條例”等黨紀(jì)行規(guī)的熱潮。(“一個辦法,兩個準(zhǔn)則、四個條例”是指:中國建設(shè)銀行員工違規(guī)處理辦法、中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則、關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則、中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例、中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例、中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例和中國共產(chǎn)黨巡視工作條例。
開展基層干部黨廉知識學(xué)思踐悟?qū)n}活動,為新晉干部和新入行員工送去廉潔從業(yè)寶典,建立新晉干部和新入行員工黨廉知識測試制度,并對19名新員工和26名新晉干部進(jìn)行了測試。
開展“學(xué)用結(jié)合講規(guī)矩知行合一守底線”黨紀(jì)行規(guī)知識競賽等,在全行干部員工中掀起了講規(guī)矩,守底線,學(xué)用結(jié)合,知行合一的學(xué)習(xí)熱潮。
在春節(jié)前向轄內(nèi)全體黨員干部家屬寄出廉潔家書,倡導(dǎo)黨員干部的家人當(dāng)好“廉內(nèi)助”,吹好“廉潔風(fēng)”,共同樹立廉潔家風(fēng)。
開展“猜廉政燈謎,學(xué)警示案例,過和美端午”廉潔教育活動,將黨紀(jì)行規(guī)要求編入燈謎和案例,以員工喜聞樂見的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)教育。
借助深圳市紀(jì)委微信測試平臺,對轄內(nèi)50余名領(lǐng)導(dǎo)干部突擊開展了一次黨紀(jì)黨規(guī)“臨時測驗”,測試結(jié)果顯示所有參考人員考試成績均超過了80分,部分員工甚至獲得了滿分。
開展“重溫入黨誓詞,常思入黨初心”活動,借為黨員過政治生日的契機(jī),進(jìn)行廉潔教育。
警示教育:
通過長期的不懈探索,找到了發(fā)布警示教育產(chǎn)品(ppt演示版和文字說明版)這一創(chuàng)新型的解決方案,即:以案釋規(guī),以案釋紀(jì),主持人風(fēng)格,發(fā)布會方式,提問互動交流,專家團(tuán)隊討論,力求警示教育成效。
警示教育產(chǎn)品001號:廣東潮州分行員工非法套取個人貸款案剖析。
警示教育產(chǎn)品002號:民生銀行北京航天橋支行虛假理財案剖析。
警示教育產(chǎn)品003號:**區(qū)教育局局長王琦嚴(yán)重違紀(jì)案剖析。
3月18日和6月1日分別邀請市紀(jì)委派駐三組副組長、**區(qū)檢察院**科長做了兩堂面向全轄的警示教育活課,以案說法,以案明紀(jì),強(qiáng)化警示教育效果。
組織集中觀看總行警示教育片,共742人次觀影,并組織部分員工在觀影結(jié)束后進(jìn)行座談,讓員工觀有所感,感有所得,得有所畏。
點名道姓通報曝光嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)問題,要求被通報違紀(jì)人員進(jìn)行深刻反思,舉一反三,形成震懾。共通報行內(nèi)員工典型案例1例。
為新晉干部和新入行員工上警示教育課。
(四)突出重點,抓好分行紀(jì)委年度重點工作的全面落地。
1.提高政治站位,把巡視整改作為最緊要的政治任務(wù)抓緊抓好。
這些制度的建立,強(qiáng)化了執(zhí)行力和約束力,使得各項工作有章可循、有規(guī)可依、有制可守
2.加強(qiáng)工作對標(biāo),把紀(jì)檢監(jiān)察達(dá)標(biāo)工程做實、做細(xì)、做扎實。
根據(jù)總行達(dá)標(biāo)工作清單和分行達(dá)標(biāo)手冊,梳理出支行層面的工作內(nèi)容64條,結(jié)合**支行工作實際,針對執(zhí)紀(jì)問責(zé)“三部曲”的具體要求,出臺3項規(guī)章制度。
為從程序和機(jī)制上確保黨政紀(jì)處分在“最后一公里”執(zhí)行到位,制訂黨紀(jì)政紀(jì)處分決定執(zhí)行實施細(xì)則,對處分決定的執(zhí)行實施做了規(guī)范,對送達(dá)回證簽收及退回等10個執(zhí)行環(huán)節(jié)相關(guān)工作職責(zé)和流程進(jìn)行了細(xì)化,統(tǒng)一了相關(guān)文書模板。
落實把監(jiān)督向基層延伸,實現(xiàn)監(jiān)督全覆蓋,聘任兼職紀(jì)檢監(jiān)察員10名,全部為所在黨支部紀(jì)檢委員,其中8名是網(wǎng)點班子成員,為紀(jì)檢監(jiān)察工作的順利開展打下了良好基礎(chǔ),同時,支行紀(jì)委也對兼職紀(jì)檢監(jiān)察員的工作職責(zé)進(jìn)行明確,打通了信息上傳下達(dá)的通道。
建立干部廉潔檔案47人次,完善領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔合規(guī)從業(yè)定期談話制度,紀(jì)委書記對管理崗位人員進(jìn)行定期廉潔從業(yè)談話100人次。將巡察嵌入案防全覆蓋工作流程。完善紀(jì)委會議事規(guī)則。
3.緊盯“四風(fēng)”,持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)。
堅持以上率下,緊盯“四風(fēng)”問題新動向、新形式,嚴(yán)格監(jiān)督管理,嚴(yán)禁各種變通、隱形的“四風(fēng)”問題發(fā)生。嚴(yán)格差旅、培訓(xùn)、會議、出入境、用車、用房、費用、婚喪喜慶等各項制度要求,在重要時間節(jié)點上的提醒提示,并定期組織開展督促檢查,開展高檔酒水專項集中排查、違反八項規(guī)定精神問題專項整治,以及財務(wù)開支、選人用人情況專項監(jiān)督等并對存在的問題,嚴(yán)格落實整改。
4.以提升履職能力為根本,加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊伍建設(shè)。
持續(xù)落實“三轉(zhuǎn)”,打造忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察隊伍。利用五大學(xué)習(xí)的平臺,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,提升履職能力。在總行組織的紀(jì)檢監(jiān)察知識測試中,連續(xù)2年取得全部專職人員平均分排名各二級分支行第一名的好成績。堅持學(xué)以致用,以專業(yè)知識、專注態(tài)度,指導(dǎo)實踐工作。通過先進(jìn)典型的示范作用,帶動支行紀(jì)檢監(jiān)察工作和隊伍素質(zhì)再上新臺階。
一是認(rèn)真通讀原文原著,力求吃透精神,領(lǐng)悟內(nèi)涵。本人第一時間將十九大報告和《黨章》修正案原文都打印了出來,逐字逐句進(jìn)行學(xué)習(xí),圍繞“十個深刻領(lǐng)會”原原本本、扎實深入地學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十九大精神。
二是扎實抓好學(xué)習(xí)討論,力求整體把握,全面系統(tǒng)。堅持全面學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地掌握***新時代中國特色社會主義思想,準(zhǔn)確透徹地理解新時代、新使命、新思想、新征程的豐富內(nèi)涵。
三是精心組織專題研討,力求突出重點,抓住關(guān)鍵。
四是帶頭深入基層開展宣講活動,力求融會貫通。帶領(lǐng)宣講團(tuán)深入轄下全部11個黨支部,對十九大會議精神作了既豐富全面又深入淺出的解讀。
五是加強(qiáng)調(diào)研,結(jié)合實際撰寫學(xué)習(xí)心得,力求立足實際,學(xué)用結(jié)合。在《不忘初心再出發(fā)》和《在建設(shè)偉大工程中遇見未來的自己》兩篇體會文章中,我對如何在基層支行加強(qiáng)全面從嚴(yán)治黨談了自己的一些想法。
全面貫徹落實十九大精神是當(dāng)前和今后一個時期全黨的首要政治任務(wù)。對于十九大精神,要真正學(xué)深學(xué)透,力求融會貫通,要重點學(xué)好弄懂“四論八略”(偉大工程論、鮮明品格論、毫不動搖論、總體布局論和全面從嚴(yán)治黨八大方略)等全面從嚴(yán)治黨的新思想新論述新要求,學(xué)用結(jié)合,以學(xué)促行,力求用全面從嚴(yán)治黨新成果檢驗學(xué)習(xí)貫徹十九大精神的實際成效!在實際推進(jìn)中做到“五學(xué)”:
一是以身作則帶頭學(xué)。先學(xué)一步、學(xué)深一層,帶頭抓學(xué)習(xí)、抓宣講、抓落實。
二是牽頭組織指導(dǎo)學(xué)。堅持全面組織、系統(tǒng)學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí),并圍繞紀(jì)檢監(jiān)察工作實際,對照新精神新要求,認(rèn)真開展好學(xué)習(xí)討論,寫好學(xué)習(xí)心得,理好工作思路。
三是突出重點專題學(xué)。重點學(xué)好弄懂“四論八略”(偉大工程論、鮮明品格論、毫不動搖論、總體布局論和全面從嚴(yán)治黨八大方略),用全面從嚴(yán)治黨的新思想新論述新要求指導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察工作實際,理清2018年工作思路和創(chuàng)新方略。
四是深入基層小班學(xué)。深入基層網(wǎng)點做好專題宣講學(xué)習(xí)活動,對十九大會議精神和***新時代中國特色社會主義理論作出既豐富全面又深入淺出的解讀,推動基層機(jī)構(gòu)的學(xué)用結(jié)合,以學(xué)促用。
五是創(chuàng)新形式靈活學(xué)。用新思想武裝頭腦,創(chuàng)新工作方式方法,靈活采用多種開展十九大精神學(xué)習(xí)宣貫工作,出一些創(chuàng)新工作成果,力爭在學(xué)習(xí)和實踐上都能走在前列。
(二)紀(jì)委書記要做“三擔(dān)”的表率。
紀(jì)委書記要做政治擔(dān)當(dāng)?shù)谋砺?、帶頭牢固樹立“四個意識”,提高政治站位,堅決貫徹黨中央的決策部署;要做責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)谋砺?,以高度的政治自覺,切實把全面從嚴(yán)治黨的政治責(zé)任時刻放在心上、抓在手上、扛在肩上、落實到行動上;要做能力擔(dān)當(dāng)?shù)谋砺?,解決本領(lǐng)恐慌問題,在全面增強(qiáng)工作本領(lǐng),提高八種能力上下功夫。
在工作中力求做到“五實”:抓教育學(xué)習(xí)要實,決不能做表面文章;抓線索核查要實,確保事實清楚、定性準(zhǔn)確;抓執(zhí)紀(jì)問責(zé)要實,加大震懾力度;抓隊伍建設(shè)要實,貴精不貴多,專兼結(jié)合、合理配置;抓制度建設(shè)要實,增強(qiáng)針對性和可操作性。
(三)堅持事前教育為主,多手段提升教育效果。
一是開展“小班互動案例教學(xué)”,以“控制參會人數(shù),提高宣講頻率”的方式,因材施教,有針對性地開展廉潔從業(yè)警示案例教育,保證教育實效。
二是組織青年干部員工開展警示案例微宣講大賽,開展支行警示教育產(chǎn)品發(fā)布會,力求廉潔教育入腦入心。
三是對重要的廉潔從業(yè)提示盡量以簡要明朗、易于記憶,如順口溜、三句半等形式下發(fā),利于員工學(xué)習(xí)。
四是建立學(xué)習(xí)效果定期檢測機(jī)制,對重要文件學(xué)習(xí)效果,在微信群內(nèi)通過答題的方式進(jìn)行檢測。
五是持續(xù)開展黨廉流動小講堂,堅持走群眾路線,深入基層,深入一線。
六是持續(xù)打造**支行紀(jì)委警示教育系列產(chǎn)品,以生動活潑互動的產(chǎn)品發(fā)布會方式呈現(xiàn)出來,入腦入心,提升教育效果。
(四)嚴(yán)守質(zhì)量“生命線”,提高執(zhí)紀(jì)執(zhí)規(guī)專業(yè)化水平。
一是加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握運用;
二是多參與分行組織的交叉核查,多參加復(fù)雜線索的核查。
三是把握好執(zhí)紀(jì)執(zhí)規(guī)界限。堅持“三嚴(yán)一適度”(嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、嚴(yán)格、適度)的執(zhí)紀(jì)執(zhí)規(guī)原則,做到“三個區(qū)分”,即嚴(yán)格區(qū)分黨紀(jì)政紀(jì)處分的界限,嚴(yán)格區(qū)分違規(guī)行為和輕微失范行為的界限,嚴(yán)格區(qū)分一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為的界限。
四是嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)紀(jì)審查程序,特別是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的報批程序。
(五)切實加強(qiáng)工作對標(biāo),全面加強(qiáng)執(zhí)紀(jì)執(zhí)規(guī)基礎(chǔ)工作管理。
(六)運用好“四種形態(tài)”,在“四抓”上下功夫。
在抓“?!鄙舷鹿Ψ颍訌?qiáng)日常監(jiān)督。一方面,增加監(jiān)督頻率,延伸監(jiān)督觸角。另一方面,完善談話機(jī)制,加強(qiáng)教育提醒。
在抓“早”上下功夫,做到動輒則咎。一方面,加強(qiáng)制度建設(shè),織緊制度籠子,同時強(qiáng)化黨紀(jì)行規(guī)學(xué)習(xí)教育。另一方面,突出問題導(dǎo)向,主動出擊。
在抓“快”上下功夫,推動提高審查時效。
在抓“嚴(yán)”上下功夫,保持高壓態(tài)勢。一方面,嚴(yán)格執(zhí)紀(jì),重點查處重要節(jié)點后的違規(guī)違紀(jì)問題。另一方面,嚴(yán)格問責(zé),通過問責(zé)倒逼“兩個責(zé)任”落實。
(七)把教育貫穿執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)的全過程。
加強(qiáng)執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)后的回訪講教育。對于尚處處分期的黨員干部進(jìn)行回訪,一是心理疏導(dǎo),鼓勵其放下思想包袱,正確對待處分;二是幫助他們解決工作、生活等方面遇到的實際困難,使其真心感受到黨組織的關(guān)懷和溫暖。
(八)探索建立基層機(jī)構(gòu)層面的巡察制度。
堅持問題導(dǎo)向,著力發(fā)現(xiàn)基層機(jī)構(gòu)在腐敗、作風(fēng)、紀(jì)律和選人用人等方面的問題,重點關(guān)注信貸等易產(chǎn)生廉潔風(fēng)險的關(guān)鍵領(lǐng)域。
(九)加強(qiáng)基層紀(jì)檢監(jiān)察組織機(jī)構(gòu)建設(shè),實現(xiàn)管黨治行監(jiān)督全覆蓋。
(十)向分行申請紀(jì)檢監(jiān)察工作創(chuàng)新試點。
銀行工作情況總結(jié)篇九
為貫徹落實中國銀保監(jiān)會辦公廳下發(fā)《關(guān)于開展監(jiān)管數(shù)據(jù)質(zhì)量專項治理的通知》要求和總、省行黨委工作安排,確保實現(xiàn)監(jiān)管數(shù)據(jù)“零差錯”目標(biāo),xx行xx市分行把提高數(shù)據(jù)質(zhì)量作為助力全行高質(zhì)量發(fā)展的核心要務(wù),采取“三提升三強(qiáng)化”全面增強(qiáng)數(shù)據(jù)治理的自覺性和主動性,推進(jìn)監(jiān)管數(shù)據(jù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
一、提升思想認(rèn)識,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
該行充分認(rèn)識提升監(jiān)管數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要意義,制定工作方案,及時成立數(shù)據(jù)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實“一把手”負(fù)責(zé)制,既掛帥,又親自部署數(shù)據(jù)質(zhì)量治理工作,親自把關(guān)協(xié)調(diào)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。按部室設(shè)置數(shù)據(jù)報送a、b角崗位,明確職責(zé),層層壓實責(zé)任,推動數(shù)據(jù)治理工作扎實有效開展。
二、提升導(dǎo)向思維,強(qiáng)化查改能力。
堅持“嚴(yán)”“實”標(biāo)準(zhǔn),以解決問題為導(dǎo)向,緊抓重點,定期召開監(jiān)管數(shù)量質(zhì)量治理調(diào)度會,扎實開展自查整改工作。一是明確責(zé)任分工。采取條線負(fù)責(zé)、先縱后橫方式,即各業(yè)務(wù)條線逐一梳理條線負(fù)責(zé)內(nèi)容,明確要求,對下指導(dǎo),及時形成自查整改報告。二是建立問題整改臺賬。建立《xx行xx市分行數(shù)據(jù)質(zhì)量問題臺賬》,及時登記數(shù)據(jù)問題,認(rèn)真分析問題原因,持續(xù)跟蹤問題整改進(jìn)度,強(qiáng)化督促指導(dǎo),提升發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。三是推進(jìn)上下聯(lián)動。樹牢“一盤棋”思想,任何一個環(huán)節(jié)出問題都會影響全轄的防控意識。市分行機(jī)關(guān)主動發(fā)揮示范帶頭作用,走在前、作表率,縣級支行按照工作要求,在限定時間內(nèi)完成工作任務(wù),確保決策有方、指揮有力、協(xié)調(diào)有序、執(zhí)行有效。
三、提升管理能力,強(qiáng)化考核指揮。
認(rèn)真貫徹“主動預(yù)防、加強(qiáng)控制、及時處理”的管控策略,強(qiáng)化考核指揮棒,將監(jiān)管數(shù)據(jù)質(zhì)量報送工作納入全行經(jīng)營績效綜合考核體系,著力改善數(shù)據(jù)源頭質(zhì)量狀況。一是積極開展日常監(jiān)督檢查。結(jié)合業(yè)務(wù)條線檢查和非現(xiàn)場檢查,定期通報發(fā)現(xiàn)問題,根據(jù)考核情況處罰扣分,倒逼各行各條線重視問題預(yù)防和整改,有效提升監(jiān)管數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。二是強(qiáng)化員工合規(guī)履職意識。主動圍繞員工合規(guī)意識較弱,緊迫感責(zé)任感不強(qiáng),認(rèn)真分析原因,摸清工作上的差距,組織開展業(yè)務(wù)知識競賽,提升合規(guī)履職的業(yè)務(wù)技能。要求重要業(yè)務(wù)違規(guī)的責(zé)任人、副主管、主管寫思想?yún)R報,向市分行黨委報告,切實提升員工違規(guī)成本,強(qiáng)化合規(guī)意識。三是培訓(xùn)數(shù)據(jù)治理文化。立足打造“個人品牌”、“部門品牌”,著力強(qiáng)化引導(dǎo)、教育、培訓(xùn)和管理工作,為數(shù)據(jù)質(zhì)量工作“各盡所能、各得其所”提供充分的條件和持續(xù)的推動力。
銀行工作情況總結(jié)篇十
按照縣紀(jì)委監(jiān)察局執(zhí)法監(jiān)察的要求,我局對涉及我局的相關(guān)職能職責(zé)范圍的內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真研究,并對涉及的各項工作進(jìn)行了安排部署,要求各科室對照職能認(rèn)真貫徹落實,推進(jìn)我局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)?,F(xiàn)將今年上半年工作落實情況總結(jié)如下:
成立了行政執(zhí)法監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了由紀(jì)檢組長主抓執(zhí)法監(jiān)察工作。領(lǐng)導(dǎo)班子成員從自身做起,發(fā)揮模范作用,做到四個“帶頭”:第一,帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,時刻保持清醒的政治頭腦,樹立正確的人生觀、權(quán)力觀和名利觀,經(jīng)得起權(quán)力、金錢的考驗;第二,帶頭以黨和人民的事業(yè)為重,做到勤政為民,以身作則,真抓實干,要求廣大職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到不越位不錯位;第三,帶頭處理和教育好與親朋好友關(guān)系,防止他們利用特殊關(guān)系和自己的權(quán)力影響去做有違黨風(fēng)廉潔自律之事,不搞行政執(zhí)法一言堂;第四,帶頭自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,讓行政權(quán)力在陽光下運行。
一是嚴(yán)格依法核準(zhǔn)招標(biāo)方式,對招標(biāo)文件公告詳細(xì)審核備案蓋章后,并在規(guī)定的新聞媒體上發(fā)布;對建設(shè)項目的開標(biāo)、評標(biāo)活動,實行全程參與監(jiān)督;堅持對評標(biāo)委員會確定的中標(biāo)候選人,實行公示制度,接受全社會監(jiān)督;對完成招投標(biāo)的項目,在發(fā)出中標(biāo)通知書5日內(nèi),要求將項目的招投標(biāo)過程、專家來源、評標(biāo)委員會組成、評標(biāo)細(xì)則、評標(biāo)報告、中標(biāo)通知書等情況報行業(yè)主管部門和項目主管部門備案。
二是港澳援建項目。重點加強(qiáng)對國家投資項目,特別是對港澳援建項目進(jìn)行檢查,檢查是否嚴(yán)格按照《港澳援建項目管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行組織實施,是否建立健全項目法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制、竣工驗收制和工程質(zhì)量終身責(zé)任制以及資金“三專一封閉”制度等,保證項目建設(shè)順利進(jìn)行,較好地發(fā)揮投資效益。
三是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)政策方面。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院辦公廳關(guān)于政府投資工程建設(shè)項目的有關(guān)精神,嚴(yán)格項目立項手續(xù),嚴(yán)把項目準(zhǔn)入關(guān),在項目立項上建立健全長效監(jiān)管機(jī)制。加強(qiáng)對新建、在建、已建成投產(chǎn)項目的監(jiān)督檢查,重點檢查項目是否符合國家產(chǎn)業(yè)政策的規(guī)定,是否符合審批程序及要求,是否存在污染嚴(yán)重、浪費資源的.現(xiàn)象,避免在項目建設(shè)中各種違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
繼續(xù)深化政府重點投資項目監(jiān)督檢查全覆蓋工作情況。一是不斷完善工程建設(shè)項目監(jiān)管體系,建立健全監(jiān)督檢查考核評價制度。二是繼續(xù)加強(qiáng)對擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長政策落實的監(jiān)督檢查,強(qiáng)化了對問題的整改,并確保整改到位。三是進(jìn)一步加強(qiáng)對投資額度大的重點項目和關(guān)系群眾切身利益的民生項目的檢查,確保重點在建、續(xù)建項目順利完成,確保中央新增投資安全并發(fā)揮效益。四是進(jìn)一步建立健全政府投資項目責(zé)任追究制度,推動建立政府投資項目監(jiān)督管理的長效機(jī)制。
銀行工作情況總結(jié)篇十一
xx年工藝一班班組在公司及各級部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下認(rèn)真貫徹落實總廠“安全第一、預(yù)防為主”的政策方針,認(rèn)真落實各項安全措施,堅持安全工作是一切工作建設(shè)基礎(chǔ),積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。根據(jù)公司生產(chǎn)的具體情況,把重在預(yù)防與穩(wěn)妥的應(yīng)急處理相結(jié)合,積極調(diào)動班組間的生產(chǎn)競爭力度提高公司產(chǎn)量降低公司生產(chǎn)消耗、嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項規(guī)章制度,加強(qiáng)對班組員工在“四紀(jì)”(工藝、勞動、安全、環(huán)保)等方面的教育培訓(xùn)工作,完善、落實安全組織體系、運行監(jiān)控巡檢手段和各項安全技術(shù)措施,以維護(hù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。針對化工企業(yè):“易燃、易爆、易中毒”的特點,工藝一班結(jié)合公司現(xiàn)場的安全以及“安全生產(chǎn)月”和“三查三反”以及“安全個人”競賽活動,狠抓安全規(guī)章制度的落實,嚴(yán)厲查處習(xí)慣性違章,規(guī)范班組員工信息聯(lián)絡(luò)溝通?,F(xiàn)將xx全年的工作情況總結(jié)如下:
在化工工藝生產(chǎn)中只要員工具備較強(qiáng)的安全防范意識,是有效預(yù)防事故發(fā)生的基礎(chǔ)。只有班組員工自覺地參與安全管理,自覺遵循生產(chǎn)安全規(guī)程,自覺維護(hù)自身的生命安全,才能實現(xiàn)安全生產(chǎn)。對員工安全意識的培養(yǎng)、強(qiáng)化,從正面培訓(xùn)和側(cè)面引導(dǎo)兩個角度進(jìn)行。
首先,員工只有真正了解所在工作環(huán)境的危險因素,才可能在日常工作中有意識地做到“三不傷害”。定期將危險源點、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對班組員工進(jìn)行付班培訓(xùn)。我班抽出付班學(xué)習(xí)時間根據(jù)鉀鹽公司實際情況,考慮到本班大多數(shù)職工(特別是應(yīng)考慮到一批年輕化從業(yè)人員以及部分高年齡、低文化層次職工),的實際接受和理解情況,由班長杜孝錦同志做為主講解不厭其煩地反復(fù)宣講,使人人掌握。
其次,在安全學(xué)習(xí)過程中我班組還將安全工作從側(cè)面進(jìn)行引導(dǎo),將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來,將員工個人的身心健康與家庭、父母、妻子、兒女的生活聯(lián)系起來,大力宣傳“一人安全,全家幸?!庇^念,使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全,重視安全生產(chǎn),實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,從而讓員工自主地預(yù)防安全事故的發(fā)生。
落實“預(yù)防為主”方針,要求班組員工必須較好地掌握安全生產(chǎn)技能。加強(qiáng)技能培訓(xùn),建立班組完善的培訓(xùn)機(jī)制,對崗前、崗中。周、月、年度安全培訓(xùn)納入工作計劃,實行學(xué)習(xí)一幫一制度以及一人多崗位制度,鼓勵員工不斷提高全方位技能水平。
針對鉀鹽公司實際情況,就生產(chǎn)技術(shù)教育、安全應(yīng)知應(yīng)會等,利用業(yè)余時間組織學(xué)習(xí)、考評,務(wù)必班組每位員工人人過關(guān)。對不同崗位所涉及的專項安全知識培訓(xùn)(以氯化銨蒸發(fā)為主),以實際操作培訓(xùn)為主。對重大危險源(鹽酸、蒸汽),組織開展事故預(yù)防及應(yīng)急演練,并將以往或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)教育。
在工作xx年工作中以消滅現(xiàn)場中存在的危險點和問題點為安全工作主要著眼點,調(diào)動班組全體人員自覺主動參與,對崗位現(xiàn)存和潛在安全問題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提出并解決,其中我班組在工作中解決各類小數(shù)隱患數(shù)起。以這種方式最終達(dá)到消除事故隱患的目的。
生產(chǎn)現(xiàn)場是單位生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)層次,現(xiàn)場管理是企業(yè)的基礎(chǔ)管理,是各種專項管理綜合作用的結(jié)果。正是由于這種因素,生產(chǎn)現(xiàn)場也是安全事故的多發(fā)場所和主要場所,落實“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,最終也必須歸結(jié)于班組和生產(chǎn)現(xiàn)場這個層面。
對生產(chǎn)一線現(xiàn)場管理,我班進(jìn)行工作細(xì)分,立體監(jiān)管,班組安全第一責(zé)任人等現(xiàn)場把關(guān)外,上一層管理級還加強(qiáng)了安全督導(dǎo)力度。采取專職負(fù)責(zé)專項巡檢的方法,即:班組安全第一責(zé)任人在當(dāng)班期間定時進(jìn)行各崗位巡視,并做好檢查日記;及時進(jìn)行現(xiàn)場處理當(dāng)班出現(xiàn)的各類安全問題,并總結(jié)在案供今后借鑒和歸納有效地預(yù)防安全事故的發(fā)生。
“精誠團(tuán)結(jié)展宏圖、宇時共進(jìn)譜新篇”將是我工藝一班班組的工作態(tài)度,我們將會以廠為家的理念將公司的發(fā)展推向另一個燦爛的明天!
銀行工作情況總結(jié)篇十二
截止目前,我鎮(zhèn)在冊社區(qū)矯正人員16人,均為男性,其中1人未滿18周歲,2人高中以上學(xué)歷。按照刑罰類別分:緩刑14人,管制1人,剝奪了政治權(quán)利1人。按照犯罪類型分:危害公共安全6人,侵犯公民人身權(quán)利6人,侵犯財產(chǎn)2人,貪污受賄2人。按照社區(qū)矯正工作要求,我鎮(zhèn)嚴(yán)格落實一人一檔,明確監(jiān)督、幫教人員對其進(jìn)行監(jiān)督幫教管理,促使我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以鎮(zhèn)黨委副書記為組長,司法所所長為副所長,派出所、黨政辦、財政所、社會事務(wù)所、團(tuán)委、婦聯(lián)等相關(guān)單位團(tuán)體為成員的社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,司法所所長兼任辦公室主任,司法所人員負(fù)責(zé)日常辦公。
2、明確責(zé)任分工。結(jié)合矯正對象各自實際,確定了由社區(qū)矯正工作者、片區(qū)民警、村治保主任、志愿者、監(jiān)督人組成的矯正小組,全方位、多層次地開展社區(qū)矯正工作。社區(qū)矯正工作者主要負(fù)責(zé)社區(qū)矯正對象的法律知識宣傳、走訪談心、思想教育等日常監(jiān)督管理及建檔立卡工作,村治保主任、監(jiān)督者主要負(fù)責(zé)對矯正對象的監(jiān)督和日常聯(lián)系工作,志愿者主要是在司法所的指導(dǎo)下,與矯正對象溝通交流靈活機(jī)動地開展幫教活動。
3、突出矯正重點。一是銜接時強(qiáng)調(diào)矯正人員的權(quán)利義務(wù),明確告知其活動范圍、請銷假等具體規(guī)定及違反制度應(yīng)承擔(dān)的法律后果;二是要求矯正對象每月書面匯報一次,不定期電話聯(lián)系,隨時掌握服刑人員行為動態(tài),確保社區(qū)服刑人員不脫管、不失控。三是社區(qū)矯正工作者每月入戶走訪談心,知其情,明其意,幫助他們解決實際困難。四是每月組織矯正對象進(jìn)行法律教育矯正,提升矯正對象的尊法、守法意識。五是根據(jù)犯罪事實分析犯罪心理,對個別矯正對象進(jìn)行有針對性地思想矯正教育,促使矯正人員心理健康,態(tài)度端正,生活積極。六是按照我鎮(zhèn)階段性工作安排,鎮(zhèn)村密切配合,結(jié)合實際,組織矯正對象參加創(chuàng)建省級衛(wèi)生鎮(zhèn)、秸稈禁燒及綜合利用等公益勞動,增強(qiáng)了矯正人員的公德意識和社會責(zé)任感。
我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作在上級部門的引導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的指導(dǎo)下,在相關(guān)科室的密切配合下取得了一定地工作成績,但與社區(qū)矯正工作的要求仍存在一些差距,主要表現(xiàn)在:矯正對象法律知識宣傳教育的力度有待增強(qiáng),矯正人員心理輔導(dǎo)能力有待加強(qiáng),矯正對象接受社區(qū)矯正的自覺自律性有待提升。今后,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化普法宣傳,提升法制意識;強(qiáng)化隊伍建設(shè),提升綜合素質(zhì);完善矯正獎懲機(jī)制,提升工作實效性。
前進(jìn)路為民社區(qū)堅持以“依托共建優(yōu)勢、突出文化特色、打造為老服務(wù)”為社區(qū)品牌,在街道黨黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮社區(qū)聯(lián)合黨委優(yōu)勢,發(fā)揮社區(qū)居委會統(tǒng)籌作用,通過志愿者隊伍、在職黨員進(jìn)社區(qū)和居民自治的方式,認(rèn)真開展社區(qū)服務(wù)工作,20xx年前進(jìn)路為民社區(qū)在區(qū)域化黨建、慰老助老幫扶工作、社區(qū)計生工作、文體活動、社區(qū)環(huán)境等方面都做出了卓有成效的成績,維護(hù)了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定,得到了居民的好評?,F(xiàn)就前進(jìn)路為民社區(qū)20xx年開展的各項工作做出總結(jié)匯報:
前進(jìn)路為民社區(qū)黨支部堅持以“抓黨建、促發(fā)展”為抓手,努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動,把“為民、務(wù)實、清廉”做為開展工作的宗旨,真正做到“民思我想、民困我?guī)?、民需我辦、民求我應(yīng)”的“小事不出樓門排院、大事不出社區(qū)街道”的全方位、無間隙的服務(wù)工作。前進(jìn)路為民社區(qū)在開展的各項工作中,始終堅持民主集中制,真正做到工作公開透明。例如,為民社區(qū)開展黨的群眾路線教育實踐活動,從起初的動員準(zhǔn)備到動員大會的召開始終堅持社區(qū)黨員、轄區(qū)居民黨員代表、督導(dǎo)組的全程參與監(jiān)督;再到后來的集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),為民社區(qū)始終堅持每周至少集中學(xué)習(xí)2次,并且做好學(xué)習(xí)筆記;對于撰寫對照檢查材料,為民社區(qū)黨支部班子認(rèn)真對待,多次修改,最終在8月20日召開了前進(jìn)路為民社區(qū)組織生活會,會上的批評與自我批評都十分客觀,達(dá)到了預(yù)期效果。
4月初,前進(jìn)路為民社區(qū)全面開展為轄區(qū)65周歲及以上老年人辦理免費公交卡,截止目前為止前進(jìn)路為民社區(qū)總共為231位老年人辦理了免費公交卡。辦理過程中,由于辦理人員多,等待時間較長,居民難免有焦躁情緒,工作人員都會耐心解答,及時化解矛盾。
5月6日,為民社區(qū)聯(lián)合駐片單位水務(wù)局對轄區(qū)貧困老人白秀花、田六女、李天海、趙明、馬桂珍進(jìn)行慰問,給他們送去米、面、油等生活必需品。
前進(jìn)路為民社區(qū)為轄區(qū)居民辦理養(yǎng)老保險共19人,其中新增3人。為65周歲以上老人辦理每月75元津貼補(bǔ)助,為80周歲以上老人辦理高齡補(bǔ)貼。在這項工作中,前進(jìn)路為民社區(qū)認(rèn)真梳理了符合條件的所有老人的信息,真正做到不遺漏,不誤報。對于行動不便的老人工作人員采取上門服務(wù),主動為其辦理。針對已經(jīng)搬遷但戶籍信息還在為民社區(qū)的老人,我們通過和其他社區(qū)溝通協(xié)調(diào),以屬地管理為主,幫助其在新搬遷的社區(qū)辦理,盡可能提供方便的服務(wù),我們希望通過我們認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,使每一位老年人都能及時享受到國家的優(yōu)惠政策。
深入開展計劃生育政策及新的婚育觀念宣傳活動,前進(jìn)路為民社區(qū)一直把育齡婦女生殖保健放到計生工作的首位,免費育齡婦女提供體檢,發(fā)放避孕藥具,通過入戶走訪的形式到新婚、懷孕及無計生措施的家庭進(jìn)行健康衛(wèi)生、懷孕避孕知識宣傳,還對新的計劃生育生育政策進(jìn)行講解。針對新婚家庭,我們及時把免費孕前檢查的政策送到家,截至目前為止共做了12對孕檢。
前進(jìn)路為民社區(qū)加強(qiáng)了對流動人口管理,加大審檢力度,通過社區(qū)網(wǎng)格化對流動人員進(jìn)行電子信息建檔,切實做到跟蹤管理。
前進(jìn)路為民社區(qū)在開展日常服務(wù)工作,提高服務(wù)水平工作中,也在不斷加強(qiáng)社區(qū)文體活動,創(chuàng)新服務(wù)模式。例如,6月28日,前進(jìn)路為民社區(qū)和科技社區(qū)聯(lián)合舉辦了“踐行群眾路線、豐富群眾生活”的第五屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié),居民群眾廣泛參與,豐富了日常的娛樂生活。
前進(jìn)路為民社區(qū)管轄的賈家村,由于處在施工建設(shè)中,環(huán)境臟、亂、差比較突出,尤其雨季道路泥濘。因此,社區(qū)與建設(shè)局溝通協(xié)調(diào),為居民修了路,方便了群眾出行。針對轄區(qū)下水不通的問題,多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。每次居民遇到問題,前進(jìn)路為民社區(qū)都予以及時解決,解決不了的問題及時報告相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。對此,居民對我們的工作給予了肯定,并送來了表揚(yáng)錦旗。
總之,20xx年前進(jìn)路為民社區(qū)在前進(jìn)路街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,通過社區(qū)工作人員的共同努力,以及在共建單位和駐片單位的參與幫助下,為民社區(qū)開展的各項工作都取得了顯著成績,雖然仍存在很多需要改進(jìn)的工作,20xx年我們會繼續(xù)努力,把服務(wù)居民這項工作做得更好,上升到一個新的水平。
為認(rèn)真貫徹落實中央、省、市“關(guān)于進(jìn)一步推動各級黨政機(jī)關(guān)和干部深入基層為民服務(wù)”的有關(guān)要求,按照區(qū)委辦下發(fā)《關(guān)于在全區(qū)開展深入社區(qū)幫扶工作實施方案》,我局對黃家街道大孤家子社區(qū)開展了幫扶工作,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
我局對此項工作高度重視,召開了專題會議研究部署幫扶工作,成立了幫扶工作小組,確定了由一把局長為主要責(zé)任人,主管局長親自抓,辦公室具體負(fù)責(zé)的工作模式,制定了《關(guān)于開展深入大孤家子社區(qū)幫扶工作實施方案》,明確幫扶工作職責(zé),做到幫扶工作有目標(biāo)、幫扶目標(biāo)有措施,幫扶措施有時限,同時選派局里一名相對年輕,素質(zhì)好、工作積極性高的中層干部,派駐社區(qū)做好幫扶工作。為幫扶工作落到實處提供了組織、制度及人員上的保證。
今年是幫扶工作的第一年,為實現(xiàn)幫扶工作開門紅,幫扶工作伊始,我局幫扶工作組先后多次深入大孤家子社區(qū)進(jìn)行調(diào)研,通過實地考察、個別談心等方式,向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、黨員、群眾進(jìn)行調(diào)查了解,查找大孤家子社區(qū)的實際困難,確定了今年的幫扶目標(biāo),并全面落實區(qū)委提出的幫扶承諾制度。針對大孤家子社區(qū)的實際情況,今年幫扶承諾主要有四個方面。
一是加強(qiáng)社區(qū)黨建的指導(dǎo)工作,舉辦一次機(jī)關(guān)社區(qū)黨員聯(lián)席會,通過交心、談心等活動,增強(qiáng)社區(qū)黨建工作的活力。
二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)幫扶力度,針對社區(qū)機(jī)耕路路況極差,影響居民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的具體情況,為社區(qū)修筑機(jī)耕路一條,長度約2500米,為居民生產(chǎn)生活提供便利。
三是協(xié)調(diào)街道幫助社區(qū)借用或租用臨時辦公場所,解決社區(qū)無辦公場所的現(xiàn)狀。
四是加大結(jié)對幫扶力度,對轄區(qū)3個困難戶結(jié)對幫扶,緩解他們在生活等方面的基本困難。
為完成今年的幫扶任務(wù),局幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組和下派干部做了大量工作,多次與街道、社區(qū)溝通,落實幫扶承諾,已取得了階段性成果。
一是社區(qū)臨時辦公場所已基本解決,經(jīng)了解原大孤家子社區(qū)村部是1993年區(qū)委扶貧所建,建筑面積300平方米,辦公室4間,會議室4間,另有值班室、庫房各1間,門前設(shè)有小廣場,具備相社區(qū)辦公的基本條件。因村委會與村民的經(jīng)濟(jì)糾紛,此場所已經(jīng)法院裁決判給村民吳春瑞所有。經(jīng)過大量工作,村民吳春瑞思想覺悟較高,同意把該場所借給村里做辦公使用,并簽訂了長期借用協(xié)議。但由于長期無人居住,房屋有破損和漏雨等現(xiàn)象嚴(yán)重,需要維修才可使用。針對上述情況,我局積極與社區(qū)溝通,實際查看并制定落實修繕方案,共投入資金2萬余元,為房屋做防水、外墻涂料、內(nèi)墻粉刷、新?lián)Q房門等維修。目前室內(nèi)已經(jīng)修繕完畢,已具備基本辦公條件。因天氣原因,屋外小廣場的修繕工作轉(zhuǎn)到下一年度進(jìn)行。
二是為加強(qiáng)黨務(wù)、居務(wù)建設(shè),投入資金5240元,制作并安裝制度版7塊、廉政圖片4塊、門牌8個、公示宣傳板1塊。并舉辦了機(jī)關(guān)社區(qū)黨員聯(lián)席會一次。會上雙方黨員就如何搞好社區(qū)建設(shè)進(jìn)行了討論,取得了良好的效果。
三是為保證社區(qū)正常辦公,區(qū)財政局又斥資3650元,為社區(qū)購買了辦公桌椅。同時,電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備正在從區(qū)國有資產(chǎn)公務(wù)倉中選取,近期將落實到位。
四是投入資金20余萬元,修筑機(jī)耕路一條。目前修筑工作已基本完成。9月中旬,邀請了相關(guān)的技術(shù)人員對社區(qū)的機(jī)耕路進(jìn)行了實地考察,這條路已多年沒有維修,路窄不平,多為泥路,給居民生產(chǎn)生活帶來了諸多不便。經(jīng)考察發(fā)現(xiàn)由于部分耕地侵占了現(xiàn)有機(jī)耕路邊緣,如立即開工務(wù)必給居民農(nóng)業(yè)收入造成損失。經(jīng)與居委會商討,研究決定,先完善施工前期工作,待秋收后開工。經(jīng)過實地測量、可行論證、方案制定、施工設(shè)計、公開招標(biāo)等程序,機(jī)耕路修筑工程前期準(zhǔn)備工作于10月初全部就緒。秋收后,工程隊進(jìn)駐社區(qū),但因天氣原因工程修修停停,歷經(jīng)二個月時間機(jī)耕路修筑才基本完成。目前正等待考核驗收。
五是經(jīng)過社區(qū)認(rèn)真核實,確定困難戶3戶,11月22日由社區(qū)工作人員陪同,我局領(lǐng)導(dǎo)對這3戶居民進(jìn)行了走訪,并送去了米、油等生活用品。
六是由于社區(qū)秋收工作剛剛結(jié)束,又因天氣及以辦公場所維修工作沒有完工等原因,為居民提供就業(yè)信息,尋找就業(yè)門路的工作剛剛開展,已與區(qū)人社局就業(yè)辦和人才中心取得聯(lián)系,并建立了長期合作關(guān)系,區(qū)人社局正在收集適合社區(qū)居民的就業(yè)信息。
幫扶工作開展來,在區(qū)委的正確指導(dǎo)下,在街道辦事處的積極支持下,在相關(guān)部門的大力幫助下,我局社區(qū)幫扶工作取得了顯箸效果,大孤家子社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施大大改善,并改變了多年無辦公場所的現(xiàn)狀,基本辦公條件已具備。今年的幫扶工作進(jìn)入尾聲,今年的工作已經(jīng)開始部署,現(xiàn)已對社區(qū)村路情況進(jìn)行摸底調(diào)查,在20xx年的幫扶工作中,我局將繼續(xù)從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)入手,再接再厲做好社區(qū)幫扶工作。
銀行工作情況總結(jié)篇十三
20**年,中國建設(shè)銀行##分行將主動適應(yīng)國家宏觀調(diào)控、建行股份制改造和地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新要求,以科學(xué)的發(fā)展觀和成熟的經(jīng)營理念為指導(dǎo),按照“調(diào)整結(jié)構(gòu),提升效率,突出重點,擇優(yōu)扶持”的原則,追求速度、質(zhì)量和效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,努力在服務(wù)和支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中進(jìn)一步做大做強(qiáng),與地方經(jīng)濟(jì)共繁榮、同發(fā)展。
在貸款投放上,主動與國家宏觀調(diào)控政策、產(chǎn)業(yè)政策和上級行政策相對接,有特色地確定目標(biāo)客戶,爭取將更多的優(yōu)質(zhì)客戶列入總行、省行重點支持客戶名錄。立足于##市作為半島制造業(yè)基地骨干城市的`工業(yè)化優(yōu)勢,在繼續(xù)加大對五大產(chǎn)業(yè)群和六十家市級骨干企業(yè)貸款投放力度的基礎(chǔ)上,科學(xué)合理把握中長期貸款投放比例,對公共設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目和重要原材料建設(shè)項目給予重點傾斜。立足##市作為沿海開放城市的外向型經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,加快發(fā)展國際結(jié)算、貿(mào)易融資、信用證等國際業(yè)務(wù),積極拓展福費廷、國際保理、出口商業(yè)發(fā)票融資、出口信用保險項下貸款等貿(mào)易融資新產(chǎn)品。針對威韓貿(mào)易往來頻繁、韓資企業(yè)較多的特點,今年擬推出“韓國匯款即時通”業(yè)務(wù),加快客戶匯款到賬速度。立足##市中小企業(yè)多的實際,加強(qiáng)對中小客戶群體的市場研究,探索建立符合中小企業(yè)特點的業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險管理和服務(wù)模式,發(fā)展一批技術(shù)含量高、經(jīng)營效益好、市場潛力大的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)客戶,積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長點。按照“有進(jìn)有退、有保有壓、有所為有所不為”的原則,大力調(diào)整貸款的客戶、區(qū)域、行業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),優(yōu)先滿足重點優(yōu)質(zhì)客戶的信貸需求,提高對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)度。
以個人住房貸款、個人消費貸款為主體的個人類貸款業(yè)務(wù)一直是我行的傳統(tǒng)優(yōu)勢和特色。依托“住在##”的城市品牌優(yōu)勢,繼續(xù)加大個人類貸款的投放力度,進(jìn)一步培育和促進(jìn)廣大城市居民購房、購車、購物等消費需求的增長。對個人貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行形式創(chuàng)新, 努力拓寬個人貸款的外延,對個人資產(chǎn)、負(fù)債、結(jié)算、中間等業(yè)務(wù)品種進(jìn)行打包組合和深加工,強(qiáng)化“貸記卡”、“樂得家”、“匯得盈”、“速匯通”等產(chǎn)品的市場形象,以個人理財中心為平臺,推出各種金融套餐服務(wù),充分滿足不同客戶的個性化需求。建立vip客戶俱樂部,對優(yōu)質(zhì)個人客戶實行綜合授信,完善各項優(yōu)惠措施。積極跟進(jìn)居民創(chuàng)業(yè)需求,在進(jìn)行個人創(chuàng)業(yè)貸款試點的基礎(chǔ)上,積極擴(kuò)大個人創(chuàng)業(yè)貸款發(fā)放面。繼續(xù)擴(kuò)大與高校的合作,積極穩(wěn)妥地發(fā)展高校助學(xué)貸款。
以上級行在我行設(shè)立審批分中心為契機(jī),著力簡化審批手續(xù),區(qū)分業(yè)務(wù)品種和急緩程度,采取靈活多樣的審批方式,有效提高信貸審批效率。建立重點客戶“綠色通道”。對納入我行綠色通道范圍的重點客戶和時效性強(qiáng)的業(yè)務(wù),只要通過合規(guī)性審查,采取“直通車”方式,實行即時審批。對個人類貸款審批變“*審批”為“兩級審批”,對具有一定管理經(jīng)驗和基礎(chǔ)的分支機(jī)構(gòu)實行轉(zhuǎn)授權(quán),簡化業(yè)務(wù)辦理手續(xù),實行申請受理、抵押品估價、保險、抵押登記、合同訂立、公證等“一條龍”服務(wù)。對我行營銷的主要行業(yè)和重點客戶,配備行業(yè)經(jīng)理和客戶經(jīng)理。對一些大的重點客戶,成立項目經(jīng)理組,積極推進(jìn)分行直接經(jīng)營和以行領(lǐng)導(dǎo)為首席客戶經(jīng)理的高層營銷。
以綜合授信為基礎(chǔ),針對不同企業(yè)的不同需求,變單一信貸品種營銷為綜合營銷,為客戶提供“一攬子”服務(wù)。
二oo五年七月
銀行工作情況總結(jié)篇十四
去年一年,在支行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆六中全會精神,積極落實支行黨委各項工作部署,思想上轉(zhuǎn)變觀念,工作中緊緊圍繞股份制改造和雙貫標(biāo)工作要求,加強(qiáng)管理,開拓創(chuàng)新,認(rèn)真推行規(guī)范化服務(wù)。
經(jīng)過對支行黨委各項工作部署的共同學(xué)習(xí)后,我部的負(fù)責(zé)同志統(tǒng)一了思想認(rèn)識,明確了營業(yè)部xx年的工作重點和工作計劃。全部人員對于人員分工,崗位設(shè)置,工作目標(biāo),工作計劃有了全面的了解,全體人員達(dá)成共識:營業(yè)部是支行重要的經(jīng)營部門,作為營業(yè)部的一員,要把完成部門經(jīng)營目標(biāo),提高服務(wù)層次作為今年的主要任務(wù)。
一、年初,結(jié)合雙貫標(biāo)工作,完善制度,狠抓管理。修訂完善了多項制度、辦法,制定了營業(yè)部內(nèi)部的管理制度體系,包括考勤、衛(wèi)生管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),營業(yè)部經(jīng)營任務(wù)分解考核細(xì)則、營業(yè)部績效工資分配辦法等,進(jìn)一步完善了服務(wù)體系和業(yè)務(wù)考核體系,發(fā)揮考核機(jī)制的作用,充分調(diào)動員工的工作積極性。
在管理中,注重制度的落實,不使之流于形式,首先從自身做起,自覺帶頭遵守規(guī)章制度,對于違反制度的員工,嚴(yán)格按照制度進(jìn)行處罰,做到紀(jì)律面前,人人平等。
二、集中精力進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展和市場營銷,對營業(yè)部重點客戶進(jìn)行了認(rèn)真梳理,根據(jù)具體情況劃分了不同檔次,要求客戶經(jīng)理認(rèn)真分析客戶清況,根據(jù)重點客戶的不同需求制定了不同的.的營銷方案和工作目標(biāo)。
1、近一年的工作,存款一直作為營業(yè)部工作的重點和難點,為此我會同有關(guān)副經(jīng)理、客戶經(jīng)理進(jìn)行過認(rèn)真地研究、總結(jié),也出臺了很多激勵、規(guī)范的措施,但一直效果不明顯,究其原因,一是對客戶經(jīng)理的管理不到位,責(zé)權(quán)利沒有充分體現(xiàn),造成客戶經(jīng)理沒有充分發(fā)揮作用,二是沒有于重要客戶建立一種互相信賴的銀企關(guān)系,在走訪客戶是不能認(rèn)真分析總結(jié)客戶需求和經(jīng)營情況。三是工作中存在畏難情緒。為此,結(jié)合支行制定的客戶經(jīng)理考核辦法,在營業(yè)部實行全員客戶經(jīng)理制,積極探索多層次業(yè)務(wù)管理模式:客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性上門服務(wù),收集客戶重要信息;業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)定期走訪;定期業(yè)務(wù)會議決定營銷策略,及時向行領(lǐng)導(dǎo)、公司部反映營銷情況。通過以上工作,四季度效果非常顯著:開發(fā)了********、******、********、*********等優(yōu)質(zhì)客戶,穩(wěn)定了*********、*********、*********等,盤活了*********、*********、*********存量客戶。
2、注重創(chuàng)新,善于捕捉分析信息,充分利用我行的金融產(chǎn)品,為企業(yè)出謀劃策,今年4月份,積極與*********聯(lián)系,根據(jù)其資金緊張的實際情況,為其制定了融資方案,成功為其辦理了總額為1億三千五百萬元的委托貸款,使其資金在我行沉淀一個多月,存款日均新增110xxxx元并為我行帶來每年2xxxx元的中間業(yè)務(wù)收入。
3、善于利用政策,尋求新的績效增長點。根據(jù)今年票據(jù)市場特點,全年辦理貼現(xiàn)2億7千萬元,實現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入近四百萬元,帶了了可觀的收益,同時建立了銀行、企業(yè)的穩(wěn)定業(yè)務(wù)往來。
銀行工作情況總結(jié)篇十五
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的說明和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足,科學(xué)地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí),從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的'發(fā)生。
其三,我的危機(jī)意識嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。
此致:
非常抱歉!
說明人
時間
銀行工作情況總結(jié)篇一
013年下半年即將過去,在這半年,我完成了從一名大學(xué)生到一名銀行工作人員的轉(zhuǎn)變,在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名只會儲蓄業(yè)務(wù)的柜員成長為一名能夠獨立各項業(yè)務(wù)的綜合柜員,下面就總結(jié)我工作中心得工作總結(jié)范文總結(jié)我感受頗深的銀行柜員工作。
半年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。
在我的努力下,20___年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,完成了各項工作任務(wù),其中儲蓄存款日均200余萬元,信用卡30余張,一次性通過分行業(yè)務(wù)技能和知識的考試,并在分行技能大賽中取得第三名,為新人中唯一獲獎員工。
在這里我總結(jié)一下我在這半年中的工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
半年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,作為一名綜合柜員,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考,思考的內(nèi)容很多,包括如何提高服務(wù)質(zhì)量,如何注意防范風(fēng)險,同時,今年有很多新業(yè)務(wù)和系統(tǒng)上線,我都能夠很好的掌握和應(yīng)用。
二、勤奮務(wù)實,為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
半年來,我一直從事綜合柜員崗,在這個崗位上我能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。做為綜合柜員,我的一言一行,都代表我行的形象。
所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度,能積極協(xié)同營業(yè)室經(jīng)理搞好營業(yè)室內(nèi)部工作,從沒受到過一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時,如果遇到問題,我會十分虛心的向老同志請教。
對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、苦練內(nèi)功,通過自身努力為行里爭光添彩。
半年來,我不斷學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,苦練技能,在分行的柜員定級考試中一次性通過,這使我個人的自信心有了很大提高,同時也為自己制定出更高的標(biāo)準(zhǔn),那就是參加分行技能大賽。
新的半年里,我為自己制訂了新的目標(biāo):
一、道德方面。
做為綜合柜員在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
二、心理方面。
綜合柜員心理要成熟、健康,能理智地對待挫折和失敗。
還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神,同時,還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
總結(jié):綜合柜員要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識,既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。男兒不展凌云志,空負(fù)天生八尺軀,我以加入奉天的團(tuán)隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
銀行工作情況總結(jié)篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,中國建設(shè)銀行xx支行在區(qū)委、區(qū)政府和上級行黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹相關(guān)工作會議精神,緊緊圍繞xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體目標(biāo),以************對建設(shè)銀行提出的“三個能力”建設(shè)為根本遵循,面對疫情防控和金融服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!钡碾p重任務(wù),充分調(diào)動全行員工工作積極性,穩(wěn)扎穩(wěn)打推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”,以實際行動助力中小微企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)個人消費升級,全面提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將我行2021年度的工作、經(jīng)營情況總結(jié)匯報如下:
一、基本情況。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看綜合部兩個職能部門,擁有1個對外營業(yè)網(wǎng)點,兩個7x24小時自助銀行。
二、履職盡責(zé),抓好目標(biāo)任務(wù)落實。
(一)存款方面:截至2020年10月31日,支行全口徑存款時點余額萬元,較年初的萬元增加萬元,增幅為%。其中:對公存款余額萬元,較年初的萬元增加萬元,增幅%;個人存款時點余額萬元,較年初增加了萬元,增幅為%。
(二)貸款方面:截止2021年10月31日,支行共有各項貸款余額萬元,較年初的54756萬元增加2903萬元,增幅%。其中公司類貸款萬元,較年初37799減少了萬元,降幅為%;個人類貸款余額為萬元,比年初萬元減少了萬元,增幅%。
(三)不良貸款控制良好:截止2021年10月31日,我行不良貸款余額為78萬元,較年初8萬元增加了70萬元,不良率為%。
(四)經(jīng)營收支情況:截止2021年10月31日,支行實現(xiàn)中收124萬元,實現(xiàn)帳面利潤總額1423萬元。
三、突出問題導(dǎo)向,堅持正風(fēng)肅紀(jì)突出問題導(dǎo)向。
深入剖析工作中存在的形式主義、官僚主義問題,通過持續(xù)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹牢全心全意為人民服務(wù)的宗旨。加強(qiáng)對黨員干部職工的思想政治和理想信念教育,筑牢理想之基、信仰之基。領(lǐng)導(dǎo)干部充分發(fā)揮示范帶頭作用,率先垂范、以身作則認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。聚焦專責(zé),敢于亮劍,始終把批評與自我批評作為落實“四種形態(tài)”有力武器,把提醒教育抓在平時,把問責(zé)通報作為震懾。持續(xù)開展廉政教育和主題警示宣傳教育活動,引導(dǎo)黨員、干部牢記宗旨意識,正確對待公與私、義與利、廉與腐、親與清的關(guān)系,做到知敬畏、存戒懼、守底線。
四、深化職能轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式。
“勞動者港灣”為戶外勞動者提供飲水、入廁、手機(jī)充電等便民服務(wù);“一部手機(jī)辦事通”助力智慧政務(wù)“指尖辦”;“裕農(nóng)通”將金融服務(wù)延伸至村門口;“裕農(nóng)通”實現(xiàn)行政村全覆蓋,將金融服務(wù)延伸至村門口;舉辦“建筑行業(yè)稅務(wù)規(guī)劃”講座,宣傳金融稅務(wù)知識,助力企業(yè)共渡疫情難關(guān);通過干部職工結(jié)對聯(lián)系戶幫扶、黨群公益捐款等活動開展,發(fā)揮黨建扶貧政治優(yōu)勢,踐行大行責(zé)任,助力脫貧攻堅;落實責(zé)任,全力做好創(chuàng)建全國文明城市,作為xx區(qū)的窗口部門和對外服務(wù)單位,我們緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的決策部署,服務(wù)大局不講條件,奮勇爭先不怕困難,竭盡全力完成創(chuàng)文工作任務(wù),針對支行創(chuàng)文的薄弱環(huán)節(jié),細(xì)化工作措施,及時整改更新,加大內(nèi)外部環(huán)境的整治力度,并按照區(qū)創(chuàng)文辦“清潔家園及文明出行活動”的要求,支行由黨員帶頭,明確責(zé)任,常態(tài)化的開展環(huán)境大掃除工作和文明出行志愿服務(wù)工作。
同時為服務(wù)對象和辦事人員提供文明優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù):在柜面服務(wù)方面,建行xx支行始終秉承“客戶至上,注重細(xì)節(jié)”的服務(wù)理念和“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型服務(wù)模式,面向社會大眾提供高效優(yōu)質(zhì)快捷的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);在外出服務(wù)方面,持續(xù)開展送金融服務(wù)到單位的活動,我行組織專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,攜帶e動終端、龍易行等移動交易設(shè)備,走入企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、施工工地等,為廣大群眾提供銀行卡、信用卡、手機(jī)銀行、短信通業(yè)務(wù)的現(xiàn)場辦理服務(wù),真正做到送服務(wù)到身邊,組織有針對性的組織金融知識宣傳活動,如走入代發(fā)工資單位開展理財知識、金融產(chǎn)品的推介宣傳,到社區(qū)開展反假幣知識、征信知識、防金融詐騙知識的宣傳活動,通過宣傳活動的開展,提高了廣大居民對金融產(chǎn)品的認(rèn)知,提高了反假、反詐騙的能力。
深入學(xué)習(xí)黨的***四中***精神和************考察云南重要講話精神,利用《法宣在線》《學(xué)習(xí)強(qiáng)國》等平臺開展自學(xué)活動,不斷提升基層黨建工作水平。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),層層簽訂黨建工作責(zé)任書,形成一級抓一級、層層抓落實的良好局面。強(qiáng)化支部活動,嚴(yán)格執(zhí)行“黨員主題活動日”、“政治生日”等制度,通過觀看警示教育宣傳片、開展每周微黨課、組織志愿者服務(wù)等形式,豐富活動內(nèi)容,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時在工作發(fā)揮黨員先鋒帶頭作用,帶領(lǐng)全行員工緊盯目標(biāo),克服疫情影響,支持實體經(jīng)濟(jì),支持消費升級,截止2021年10月底全年發(fā)放個人類貸款3557萬元,其中今年個人貸款萬元;個體工商戶抵押貸款502萬元;發(fā)放個人信用類分期貸款3382萬元,助力百姓購車、裝房等日常消費;發(fā)放疫情貸款的小微企業(yè)合計有15戶,發(fā)放貸款金額1980萬元。2021年9月我行率先發(fā)放“新租貸”5000萬元貸款支持xx區(qū)公租房項目運營,獲得當(dāng)?shù)卣囊恢潞迷u。同時按照省分行提出的“七個層次內(nèi)控案防體系”的工作要求,認(rèn)真落實建行各項規(guī)章制度,持續(xù)開展員工行為排查和內(nèi)部檢查,確保支行穩(wěn)健經(jīng)營,健康發(fā)展。同時,嚴(yán)控信貸風(fēng)險,加大征信的宣傳警示力度,及時做好拖欠貸款的催收,做好不良資產(chǎn)的消化工作,提高我行資產(chǎn)質(zhì)量。
六、勤政廉潔,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。
始終堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)同安排、同部署、同落實,堅持守責(zé)擔(dān)當(dāng),全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,嚴(yán)格實行“三重一大”集體討論、內(nèi)部管理、權(quán)責(zé)清單風(fēng)險防控等制度。按時召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,安排部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,領(lǐng)導(dǎo)班子成員與部門負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,壓實責(zé)任,確保任務(wù)落實到位。持之以恒開展黨風(fēng)廉政宣傳教育,開展專題廉政黨課4次,認(rèn)真開展廉政談話,主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員、班子成員與部門負(fù)責(zé)人按季度按時開展廉政談話提醒,增強(qiáng)廉潔履職意識,筑牢思想防線。
在今后的工作中,我們將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署,以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機(jī),全力抓好各項工作,為全區(qū)人民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),為xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。
2021年11月02日。
銀行工作情況總結(jié)篇三
一、完善制度,嚴(yán)格管理,強(qiáng)化執(zhí)行,提高效率,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升。(一)、強(qiáng)化執(zhí)行,做好協(xié)調(diào),確保行務(wù)運轉(zhuǎn)有序高效。1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線,辦公自動化水平進(jìn)一步提高。制定了積極可行的實施方案,組織了各部門oa管理員應(yīng)用操作培訓(xùn),全部的公文往來實現(xiàn)了電子化運轉(zhuǎn),提高了效率,節(jié)省了費用。2、加強(qiáng)工作督辦,提高執(zhí)行效率。全年共立項督辦46件,確保重點工作順利推進(jìn);負(fù)責(zé)牽頭確定了xx年17件重大工作事項,并加強(qiáng)督辦調(diào)度,對全行全年工作起到了較好的推動作用;加強(qiáng)對工作會議等全行性重要會議的督辦工作,建立了通報制度,確保會議精神落到實處。3、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,促進(jìn)全部服務(wù)水平的提高。組織召開了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動員大會;組織編寫了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);切實做好xxxx年民主生活會工作;從而促進(jìn)了全部服務(wù)水平的提高。4、做好會議接待,提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成了總結(jié)行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收組及省行路民副行長等省行行領(lǐng)導(dǎo)對我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會議;出色承辦了全市網(wǎng)點轉(zhuǎn)型現(xiàn)場會。(二)完善制度,嚴(yán)格管理,基礎(chǔ)管理水平顯著提升。1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度,配齊了各部門的檔案管理員,使檔案管理員明確了職責(zé),提高了素質(zhì)。2、加強(qiáng)了印章管理。股改后及時啟用了新印章,組織刻制更換了各部門的有關(guān)印章,并對全部的印章管理工作進(jìn)行了全面檢查,消除了風(fēng)險隱患。3、改進(jìn)了工作流程。根據(jù)體系文件的要求,梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項工作流程;修改完善了營業(yè)部的場所文件和綜合部的場所文件扎實做好雙標(biāo)運行。(三)加強(qiáng)調(diào)研,做好參謀,決策支持能力進(jìn)一步增強(qiáng)。1、認(rèn)真撰寫綜合材料,不斷提高工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作,認(rèn)真撰寫各種綜合性文字材料,及時、準(zhǔn)確、完整的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達(dá)貫徹到各項工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的質(zhì)量。在時間緊、任務(wù)重、人員少的情況下,全年共完成年度工作會、經(jīng)營形勢分析會、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專題會、民主生活會、述職報告會等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性材料110多篇、80多萬字,總結(jié)量大大超過往年。2、加強(qiáng)調(diào)查研究,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過大量細(xì)致地調(diào)查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類信息100篇,內(nèi)容包括風(fēng)險控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等;按時完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻(xiàn)在崗位上閃光”征文活動、“創(chuàng)一流業(yè)績,迎接xx大”征文活動以及網(wǎng)點轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報工作。(四)完善機(jī)制,創(chuàng)新手段,信息宣傳工作快速進(jìn)步。1、強(qiáng)化信息宣傳,實現(xiàn)較大突破。實施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條,并且在全市全年信息發(fā)布量考評中,全市排名進(jìn)入前三甲,使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺和勞動競賽的擂臺。2、加強(qiáng)宣傳報道,擴(kuò)大社會影響,做好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過橫幅、海報、折頁、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點產(chǎn)品和重點工作的宣傳報道,進(jìn)一步擴(kuò)大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。四、工作中存在的不足一是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。二是在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下,內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距,尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
銀行工作情況總結(jié)篇四
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的銀行檔案工作情況年末工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
我區(qū)農(nóng)行系統(tǒng)的檔案管理工作在省分行辦公室和地縣兩級檔案行政管理部門的指導(dǎo)幫助,以及各級行領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,認(rèn)真貫徹《檔案法》和《中國農(nóng)業(yè)銀行檔案管理辦法》,緊密結(jié)合《中國農(nóng)業(yè)銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定(試行)》以及《省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實施細(xì)則》,從薄弱環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作入手,在不斷完善基礎(chǔ)建設(shè),逐步推行規(guī)范管理的前提下,積極主動抓了全區(qū)各行的檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作,取得了一定成效。到年末,全區(qū)九個縣支行和地分行機(jī)關(guān)10個單位的檔案室,有9個達(dá)標(biāo),其中3個單位達(dá)到“省一級”,3個單位達(dá)到“省二級”,2個單位達(dá)到“省三級”,1個單位達(dá)到縣(市)一級。所有達(dá)標(biāo)單位均已基本成為門類齊全、結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富的綜合檔案室,檔案的利用價值和利用效果普遍有了提高。
一年來,主要做了以下幾項工作:
按照上級行和當(dāng)?shù)貦n案管理部門的指示要求,地分行將檔案管理工作當(dāng)作內(nèi)部管理和加強(qiáng)精神文明、企業(yè)文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容,給予了高度重視。首先通過組織學(xué)習(xí)《檔案法》和《省檔案管理條例》,以及上級行關(guān)于檔案管理的有關(guān)規(guī)定,強(qiáng)化了全行員工,特別是檔案文秘人員的執(zhí)法守法意識和崗位職責(zé)意識,使各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對檔案管理工作重要性的認(rèn)識不斷有所提高,為開創(chuàng)全行檔案管理工作的新局面奠定了基礎(chǔ)。二是明確分管領(lǐng)導(dǎo)和配合協(xié)作部門,按照有關(guān)規(guī)定要求,選拔配齊了具有一定文化素質(zhì)和有較強(qiáng)實踐經(jīng)驗的檔案管理人員。每個單位都把檔案管理工作列為分管領(lǐng)導(dǎo)的`重要議事日程,作為辦公室主任的重要職責(zé),定期分析研究檔案工作,及時解決存在的問題,并把此項工作納入崗位責(zé)任制中,確保檔案工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營工作同步發(fā)展。三是根據(jù)上級行和當(dāng)?shù)貦n案行政管理部門的有關(guān)要求,結(jié)合全區(qū)檔案達(dá)標(biāo)工作的實際,地分行提出爭取在年內(nèi)一次性達(dá)標(biāo)的具體目標(biāo),并將此項工作的任務(wù)目標(biāo)落實到具體部門,實行部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,從而加強(qiáng)了對各縣支行檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)、督促和幫助,為促進(jìn)全行系統(tǒng)檔案工作的不斷規(guī)范起到了有力的組織保障作用。
我行根據(jù)實際情況,提出了具體的貫徹意見和措施,使達(dá)標(biāo)升級工作得到了地縣兩級行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持;地分行主管領(lǐng)導(dǎo)對檔案達(dá)標(biāo)升級工作經(jīng)常進(jìn)行強(qiáng)調(diào),就做好全區(qū)農(nóng)行系統(tǒng)檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作做了具體部署和要求,引起了各縣支行的高度重視,使必要的人、財、物得到了及時落實;同時為了全面帶動全區(qū)農(nóng)行的達(dá)標(biāo)升級工作,地分行辦公室積極與地區(qū)檔案處聯(lián)系溝通,及時對有關(guān)達(dá)標(biāo)升級的具體規(guī)定事項進(jìn)行請示、咨詢和研究,制定了具體的落實方案。首先從地分行機(jī)關(guān)抓起,對當(dāng)年的文書檔案按新的要求進(jìn)行了整理、裝訂和充實提高,并從管理體系、干部隊伍、管理制度、檔案設(shè)施、業(yè)務(wù)建設(shè)、開發(fā)利用6個方面中的具體內(nèi)容抓起,逐條進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的補(bǔ)充完善,然后按規(guī)定在組織有關(guān)部門進(jìn)行自查的基礎(chǔ)上,及時向檔案管理部門進(jìn)行了申報,經(jīng)檢查驗收,保持了“省一級”標(biāo)準(zhǔn)。為帶動促進(jìn)全行的檔案達(dá)標(biāo)升級工作發(fā)揮了積極作用。
年,我們在認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》和《省檔案管理條例》的基礎(chǔ)上,按照《全省農(nóng)行年檔案工作要點》及《中國農(nóng)業(yè)銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定》,狠抓落實,把建立和完善各項檔案管理制度當(dāng)作加強(qiáng)檔案管理工作的重點,列入了部門工作的重要議事日程。一是邀請檔案行政管理部門的專職人員親臨現(xiàn)場指導(dǎo)幫助,對不符合制度規(guī)定的有關(guān)具體問題及時進(jìn)行了整改和糾正。二是認(rèn)真按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定和要求,結(jié)合農(nóng)行特點,統(tǒng)一制定了《檔案管理制度匯編》,從檔案人員的崗位職責(zé),到檔案的保管、查詢、移交、保密、安全、統(tǒng)計、鑒定、銷毀、接收、利用等各個方面都建立了比較系統(tǒng)完善的制度。三是全面落實了各種登記制度,從收藏、借閱、利用,到保管接交,都統(tǒng)一實行嚴(yán)格的登記簽字制度,有效杜絕了丟失、泄密、損毀等各類事故的發(fā)生,初步實現(xiàn)了檔案管理的規(guī)范化、程序化和制度化。
一年來,我們認(rèn)真按照總行《檔案管理辦法》的要求,在不斷建立完善檔案設(shè)施和管理制度的同時,集中精力,主抓了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)。一是通過強(qiáng)調(diào)、檢查和督導(dǎo)落實,使全行每個單位的檔案用房、安全設(shè)施、檔案裝具等管理設(shè)備不斷完善。二是注重抓了文件的歸檔收集,特別是對積存文件中一些應(yīng)歸檔而未歸檔的重要文件,進(jìn)行了再收集,使檔案內(nèi)容不斷得到了豐富和充實。地分行檔案室在完善達(dá)標(biāo)后,對歷年的收、發(fā)文件進(jìn)行了全面的清理清查,對每個部門或個人保存的文件全部進(jìn)行了清理收回,使室藏案卷卷數(shù)達(dá)到1583卷、2649件,使檔案室的門類、結(jié)構(gòu)及信息內(nèi)容初具規(guī)模,為更好地服務(wù)全行的改革與經(jīng)營創(chuàng)造了條件。三是積極提供服務(wù),使檔案利用的效果及價值有了顯著提高。據(jù)不完全統(tǒng)計,年全行檔案利用共190多人次,僅地分行機(jī)關(guān)檔案查閱就達(dá)40多人次,使檔案的自身價值得到了充分發(fā)揮。
回顧我行年的檔案工作,由于上級行和當(dāng)?shù)貦n案行政管理部門的大力指導(dǎo)幫助,在地縣兩級行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全體檔案人員的辛勤努力下,不論從升級達(dá)標(biāo),還是業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)等方面都取得了一定的成績。但是,就全行檔案工作與全行改革發(fā)展的整體狀況比較,還很不協(xié)調(diào),特別是與上級行的要求還有一定的差距。一是由于縣支行機(jī)關(guān)人員精簡后,檔案管理人力嚴(yán)重不足,兼職人員沒有經(jīng)過培訓(xùn),檔案管理的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不適應(yīng)檔案管理新的要求;二是由于全行費用十分緊張,對有關(guān)檔案達(dá)標(biāo)所要求的資金、設(shè)備等難以保證,整體上不適應(yīng)檔案管理要求,要達(dá)到規(guī)范化管理規(guī)定,需要投入大量的資金;三是個別支行對檔案工作重視不夠,有1個縣支行至今未達(dá)標(biāo)。四是制度建設(shè)不太完善,部分檔案室的登記制度不落實,流于形式;五是業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng),門類不齊,結(jié)構(gòu)單一,室藏檔案不全,財務(wù)、人事、信貸檔案未統(tǒng)一保管的問題仍未解決。上述問題的存在,與檢查指導(dǎo)不到位有很大關(guān)系,對此,我們將在新的一年里重點加以改進(jìn)。xx年,我行將認(rèn)真貫徹上級行的指示精神,進(jìn)一步加強(qiáng)對全行檔案工作的組織領(lǐng)導(dǎo),全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)對檔案人員的培訓(xùn)和檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作,爭取xx年10個單位全部達(dá)標(biāo);不斷提高檔案的自身價值,更好地為農(nóng)行的改革與發(fā)展服務(wù)。
銀行工作情況總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即然結(jié)束,下面我將xxx年工作總結(jié)。
為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每一天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,理解我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚(yáng)20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶帶給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的這天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一向處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一向擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲蓄所人手嚴(yán)重不足的狀況下,我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計個人得失,長期放下休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱號、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排行第三。這些榮譽(yù)與成績的取得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時,我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計算機(jī)技能。
透過這幾年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!”
銀行工作情況總結(jié)篇六
回想這一年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進(jìn)海月分理處實習(xí)的懵懂無知,到涌口支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,在近一年的時間里,我在師傅的教導(dǎo)下,主管的帶領(lǐng)下,在厚街支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自己。
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險業(yè)務(wù),我一名新人,敢于一馬當(dāng)先,積極營銷,在個人取得不錯的成績的同時,也帶動了涌口支行其他員工的士氣,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險業(yè)務(wù)取的不錯的成績。同時我自己在營銷過程中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己。因此,經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了長足的進(jìn)步,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算。
雖然近一年來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才。
現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請:懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我成為正式員工的寶貴機(jī)會,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
銀行工作情況總結(jié)篇七
近年來,xxx支行黨總支在省行、市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,推進(jìn)轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式,強(qiáng)調(diào)聚焦主責(zé)主業(yè),切實履行黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任,督促黨組織履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,取得良好效果。
(一)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)化各級督導(dǎo)。黨總支不斷敦促支行各級管理者不僅做好自己的分管業(yè)務(wù),更要履行好自身擔(dān)負(fù)的黨風(fēng)廉政責(zé)任,將日常規(guī)定動作落實到位。同時多次召開會議認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共xxx銀行山東省分行委員會關(guān)于貫徹落實中央八項規(guī)定精神的具體措施》、《中共xxx銀行山東省分行委員會關(guān)于巡視整改情況的通報》等,開展落實中央八項規(guī)定專項排查行動,加大檢查力度和頻度,使支行黨員干部思貪欲之害、懷律己之心、棄非分之想,深思“警醒”常抓不懈,以強(qiáng)勢之責(zé)抵御不良風(fēng)氣侵蝕。
(二)扎牢抵制“四風(fēng)”牢籠,培育擔(dān)當(dāng)實干作風(fēng)。
xxx支行黨總支積極帶領(lǐng)全體黨員干部增強(qiáng)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)乃枷胱杂X和行動自覺,始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),切實做到問題面前不回避、壓力面前不躲閃、困難面前不推卸、挑戰(zhàn)面前不畏懼。近年來xxx支行各項業(yè)務(wù)亮點頻現(xiàn),存款份額大幅增長,多項業(yè)務(wù)指標(biāo)位列全轄前列,正是得益于全行發(fā)揮了這種擔(dān)當(dāng)有為、奮發(fā)開拓的進(jìn)取精神。同時在工作推進(jìn)中注重加強(qiáng)過程管理,通過細(xì)化責(zé)任、健全機(jī)制,確保各項業(yè)務(wù)有專管之人、人有明確之責(zé)、責(zé)有限定之期,保質(zhì)保量的完成辦結(jié)任務(wù)。同時通過黨團(tuán)帶動,用先進(jìn)典型鼓勵大家最大限度的發(fā)揮自己的潛能,把全部心思凝聚到干事上,把全部精力集中到創(chuàng)業(yè)上。
(三)結(jié)合案例警示教育,提升員工廉潔素養(yǎng)。
一是開展“一把手”講合規(guī)。由黨總支書記圍繞廉潔文化理念進(jìn)行專題授課,教育引導(dǎo)全體黨員干部、員工增強(qiáng)政治意識、黨性修養(yǎng),把廉潔從業(yè)作為一種精神境界和價值追求,將各項工作落實到行動上。二是結(jié)合案例進(jìn)行警示教育。結(jié)合員工案例警示教育活動,學(xué)習(xí)上級行廉潔從業(yè)各項規(guī)定和典型違紀(jì)違規(guī)案例,督促廣大黨員干部、員工時刻敲響警鐘,常懷敬畏之心,時刻用黨章黨規(guī)黨紀(jì)嚴(yán)格要求自身,自覺遵守廉潔自律規(guī)范。三是觀看員工警示教育視頻。通過觀看生動形象的廉潔文化視頻,使廣大黨員干部員工再次接受思想和靈魂的洗禮,不斷增強(qiáng)紀(jì)律意識、規(guī)矩意識、責(zé)任意識,自覺抵制各種誘惑,真正做到“講政治、強(qiáng)黨性、嚴(yán)紀(jì)律、守規(guī)矩”。
1.思想認(rèn)識不到位。
監(jiān)督主體思想認(rèn)識不到位。對政策的理解和掌握還有一定的差距,不能完全適應(yīng)落實全面從嚴(yán)治黨的新形勢、新要求。在同級監(jiān)督上,傾向于業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險要素、制度執(zhí)行等淺層面的監(jiān)督,不敢也不會開展權(quán)力性監(jiān)督。監(jiān)督執(zhí)紀(jì)偏軟,缺乏有效的監(jiān)督結(jié)果運用。
2、監(jiān)督能力存在不足問題。
對重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督缺乏必要的知識儲備,對相關(guān)領(lǐng)域一知半解,存在對老問題研究不透、對新情況把握不準(zhǔn)、對隱蔽性強(qiáng)的問題敏感性不強(qiáng)的現(xiàn)象,監(jiān)督難以做到精準(zhǔn)深入。
3、“八小時以外”監(jiān)督難問題。
“八小時外”干部職工居住分散,家庭活動范圍廣,形式多樣,難以監(jiān)督,誰來進(jìn)行監(jiān)督管理,較難明確責(zé)任。對干部職工的異常行為排查較難捕捉到有用的線索,實際監(jiān)督作用發(fā)揮不足。
下一步努力方向。
1.強(qiáng)化監(jiān)督意識,做到守土盡責(zé)。要強(qiáng)化認(rèn)識到紀(jì)委履行監(jiān)督責(zé)任是黨內(nèi)的制度設(shè)計,是全面從嚴(yán)治黨的必然要求。支行黨總支要支持紀(jì)檢委員履行監(jiān)督職責(zé),主動誠懇接受監(jiān)督,讓自覺接受監(jiān)督、習(xí)慣在監(jiān)督下開展工作成為常態(tài),為各部門及干部職工當(dāng)好示范。紀(jì)檢委員要切實按照聚焦中心任務(wù),持續(xù)鞏固深化“三轉(zhuǎn)”成果,不斷強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),切實擔(dān)負(fù)起監(jiān)督責(zé)任。真正把思想統(tǒng)一到省行、分行紀(jì)委要求上來,克服畏難情緒,認(rèn)真解決不會監(jiān)督、不敢監(jiān)督和不愿監(jiān)督的問題,真正擔(dān)負(fù)起監(jiān)督責(zé)任,明確職能定位。
2.強(qiáng)化壓力傳導(dǎo),突出監(jiān)督效果。一是要突出政治監(jiān)督,嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩性,既要注重對廉潔紀(jì)律、組織紀(jì)律等執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,又要始終把政治紀(jì)律和政治規(guī)矩挺在前面。嚴(yán)查有令不行有禁不止的突出問題,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。二是要注重標(biāo)本兼治,營造良好氛圍,在強(qiáng)力治標(biāo)的同時,著眼于不能腐、不想腐,逐步加大治本力度,扎緊制度籠子,強(qiáng)化權(quán)力制約,加強(qiáng)思想教育,培樹良好政治文化,推動治標(biāo)向標(biāo)本兼治邁進(jìn)、“治污”向“清源”轉(zhuǎn)變。三是要強(qiáng)化再監(jiān)督、動態(tài)監(jiān)督和責(zé)任追究,督促檢查各部門落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制相關(guān)規(guī)定及全面從嚴(yán)治黨工作任務(wù),履行“一崗雙責(zé)”,切實做到履行主體責(zé)任同業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查。
3.健全監(jiān)督機(jī)制,扎緊防御牢籠。一是加強(qiáng)同各部門之間的聯(lián)系和溝通。定期就有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的問題及措施,進(jìn)行交流,建立風(fēng)險信息共享及交流磋商機(jī)制。對發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題及時研判,防患于未然;二是拓展監(jiān)督渠道,主動接受群眾監(jiān)督,暢通投訴舉報渠道,對群眾反映的違紀(jì)違規(guī)問題認(rèn)真處置、及時回應(yīng)。三是紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督要與民主評議相結(jié)合。這樣既能全面、客觀、深入地了解被監(jiān)督部門的工作情況,也能使檢查和評議中反映的問題更易引起重視。
銀行工作情況總結(jié)篇八
以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),堅持全面從嚴(yán)管黨治行,進(jìn)一步壓實“兩個責(zé)任”,固化支行紀(jì)檢監(jiān)察老三大工作機(jī)制,創(chuàng)新推出新三大工作機(jī)制,唱好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)“三部曲”,抓好分行紀(jì)委年度重點工作的全面落地,堅持創(chuàng)新與實效并舉,多手段與全覆蓋并重,主動謀劃紀(jì)檢監(jiān)察工作,努力營造風(fēng)清氣正干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,為支行經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航。
老三大工作機(jī)制:每周學(xué)習(xí)機(jī)制、月度會議機(jī)制、季度聯(lián)席機(jī)制。
新三大工作機(jī)制:清單責(zé)任督查制、巡回小班制、警示產(chǎn)品發(fā)布制。
監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)“三部曲”:堅持問題導(dǎo)向,加強(qiáng)違規(guī)問題線索管理;堅持執(zhí)紀(jì)導(dǎo)向,加強(qiáng)問責(zé)手段的綜合應(yīng)用;堅持教育導(dǎo)向,積極探索工作新手段新方式,真正做到學(xué)習(xí)教育入腦入心。
(一)久久為功,切實加強(qiáng)黨的政治建設(shè)。
1.進(jìn)一步增強(qiáng)“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以***同志為核心的黨中央保持高度一致。
2.增強(qiáng)政治警覺性和政治鑒別力,始終做政治上的明白人,把握好紀(jì)委工作的力度和節(jié)奏,提高政治站位,堅定不移地推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。
3.牢記紀(jì)委書記之使命,樹立久久為功的理念,以堅如磐石的決心,以永遠(yuǎn)在路上的執(zhí)著,正風(fēng)肅紀(jì)不停步、反腐肅貪不手軟,不斷邁向管黨治黨建設(shè)黨的新征程。
4.進(jìn)一步壓緊壓實全面從嚴(yán)治黨的政治責(zé)任,嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活會等黨內(nèi)政治生活制度,積極開展講黨課活動,引導(dǎo)黨員干部把握堅定正確的政治方向,堅決當(dāng)好基層政治生態(tài)的“護(hù)林員”。
5.嚴(yán)格落實報告制度和信息報送要求。重大事項及時向分行紀(jì)委和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。除及時的口頭報告外,全年向分行報送季報4篇,年報1篇,信息快報4期,工作動態(tài)53篇;向總行紀(jì)檢監(jiān)察部投稿一篇;紀(jì)檢監(jiān)察工作被總行報報道1次(《建設(shè)銀行報》第4527期)。
(二)穩(wěn)扎穩(wěn)打,進(jìn)一步壓實“兩個責(zé)任”工作。
1.細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任,確保領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實到位。
重點是強(qiáng)化同級監(jiān)督,嚴(yán)格做好四項動作,落實八個措施,徹底解決“兩張皮”問題。四項動作是:一是堅持每周都找機(jī)會插空向一把手匯報工作,推動一把手全面履行黨廉第一責(zé)任人職責(zé),做到“四個親自”,管好班子、帶好隊伍。二是對其他班子成員,努力多溝通交流,把工作做在前面,推動班子成員落實好“一崗雙責(zé)”。三是列好清單。每年初,把班子成員需履行的“主體責(zé)任”列出清單,人手一份,并按季報告責(zé)任清單執(zhí)行情況。四是開好黨委會。爭取每次黨委會上有相應(yīng)的提示。
八個措施是:1.嚴(yán)格落實黨內(nèi)政治生活制度;2.嚴(yán)格落實責(zé)任清單季度報告制度;3.嚴(yán)格落實**支行黨委成員廉潔自律30條;4.嚴(yán)格落實述職述廉主要負(fù)責(zé)人審核制度;5.嚴(yán)格落實黨委中心組學(xué)習(xí)制度;6.嚴(yán)格落實雙重組織生活制度;7.嚴(yán)格落實班子成員下基層調(diào)研制度;8.嚴(yán)格落實班子成員掛鉤基層網(wǎng)點制度。
2.細(xì)化清單制管理,確保責(zé)任層層高效傳遞。
一是明確責(zé)任主體,明確了支行黨委班子成員在“兩個”責(zé)任工作上的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,也明確了基層單位班子成員對所分管范圍內(nèi)的兩個責(zé)任工作也要負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,一崗雙責(zé)一肩挑。二是細(xì)化責(zé)任清單,各項工作按照完成時間、頻率、牽頭部門分解到人,確保全部規(guī)定動作落實到位。三是強(qiáng)化了層層責(zé)任傳遞責(zé)任考評,要求各條線、各網(wǎng)點按照責(zé)任分工積極推進(jìn)各項工作,確保責(zé)任有序高效傳遞到位,形成一級抓一級、一級盯一級的全員工作機(jī)制。
3.充分發(fā)揮紀(jì)委監(jiān)督職能,確保各項工作落地生根。
支行共召開紀(jì)委會11次,經(jīng)紀(jì)委會審議通過制定支行層面的制度2項,推進(jìn)完善監(jiān)督教育制度相關(guān)的措施20余項。
1月和7月兩次由紀(jì)委委員分片負(fù)責(zé),對網(wǎng)點開展黨風(fēng)廉政建設(shè)情況監(jiān)督檢查。12月20日,在全轄開展年度黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任考核,年內(nèi)已完成第一階段—各部門各網(wǎng)點自查。召開兩次推進(jìn)從嚴(yán)治黨工作現(xiàn)場輔導(dǎo)會,對所轄機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)行現(xiàn)場檢查和指導(dǎo),并公開約談落實“兩個責(zé)任”不到位的網(wǎng)點主要負(fù)責(zé)人2次,幫助網(wǎng)點負(fù)責(zé)人提高思想認(rèn)識,協(xié)助改進(jìn)工作,提升業(yè)務(wù)經(jīng)營效果。
(三)突出主責(zé),唱好“監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)三部曲”
1.堅持問題導(dǎo)向,加強(qiáng)違規(guī)問題線索管理。
完善問題線索移送機(jī)制,建立監(jiān)督工作聯(lián)席會和兼職紀(jì)檢監(jiān)察員工作例會制度,擴(kuò)寬問題線索的發(fā)現(xiàn)渠道,呈閱問題線索2件,上報案件風(fēng)險信息1件,積極協(xié)調(diào)溝通,避免發(fā)生不良影響。與業(yè)務(wù)部門開展聯(lián)合檢查,對易發(fā)的風(fēng)險違規(guī)事項進(jìn)行突擊檢查,提高問題線索的發(fā)現(xiàn)途徑;正是在與業(yè)務(wù)部門的合作檢查中,支行紀(jì)委發(fā)現(xiàn)了員工馮詩思嚴(yán)重違規(guī)的問題線索。
高度重視“三清查”和再清查工作,廣泛動員部署、跟蹤督導(dǎo)并協(xié)調(diào)推進(jìn),對分行下發(fā)的22條疑點數(shù)據(jù)進(jìn)行了細(xì)致排查,確保清查效果。利用自查自糾契機(jī),強(qiáng)化問題線索核查和管理,及時消除風(fēng)險隱患。
主動牽頭組織好案防全覆蓋大檢查工作,不僅把各個條線部門發(fā)動了起來,而且推動紀(jì)檢監(jiān)察部以巡察標(biāo)準(zhǔn)逐一駐點開展清單式大檢查,做到了“一個整體、三個專項、三個全覆蓋”?!耙粋€整體”是指網(wǎng)點違規(guī)違紀(jì)問題大排查,“三個專項”是指黨建工作、員工因私出國(境)和選人用人三個專項檢查,“三個全覆蓋”是指覆蓋所有網(wǎng)點、覆蓋所有條線和團(tuán)隊、覆蓋業(yè)務(wù)與非業(yè)務(wù)。通過大檢查,共發(fā)現(xiàn)各類問題19個,其中完全整改18個。
2.堅持執(zhí)紀(jì)導(dǎo)向,加強(qiáng)問責(zé)手段的綜合應(yīng)用。
綜合運用批評教育、提醒談話,誡勉談話、組織調(diào)整、黨紀(jì)政紀(jì)處分等問責(zé)手段,發(fā)現(xiàn)苗頭及時提醒,觸犯紀(jì)律立即處理,讓“紅紅臉、出出汗”成為常態(tài),黨紀(jì)處分、組織調(diào)整成為管黨治行的重要手段。支行制定批評教育處理操作實施細(xì)則,建立抓小抓早的工作機(jī)制,對批評教育的操作程序和相關(guān)文書格式進(jìn)行了明確。一年來,支行紀(jì)委批評教育3人次、提醒談話7人次,誡勉談話1人次、組織調(diào)整1人次、黨紀(jì)政紀(jì)處分1人次,下發(fā)2份監(jiān)察建議書(向消費金融部發(fā)出了關(guān)于廉潔從業(yè)教育不到位的監(jiān)察建議書,向風(fēng)險合規(guī)與結(jié)算業(yè)務(wù)部發(fā)出了關(guān)于加強(qiáng)條線員工管理的監(jiān)察建議書)。
把“嚴(yán)、深、細(xì)、實”貫穿于監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)全過程。積極參加分行組織的交叉核查,切實做到“三化”(核查責(zé)任細(xì)化,核查工作深入化、核查材料規(guī)范化),確保核查工作質(zhì)量。
3.堅持教育導(dǎo)向,積極探索工作新手段新方式,真正做到學(xué)習(xí)教育入腦入心。
正面教育:。
堅持走群眾路線,深入基層,深入一線,組織黨廉流動小講堂35場,堅持用生動活潑,春風(fēng)化雨,入腦入心的方式,把黨廉知識送到了每一位干部員工身邊。
一季度主題:中紀(jì)委會議、廉潔從業(yè)教育6場。
二季度主題:廉潔從業(yè)教育、全面從嚴(yán)治黨7場。
三季度主題:全面從嚴(yán)管黨治行警示教育9場。
四季度主題:深入學(xué)習(xí)十九大精神13場。
丘行點評:“小講堂,深入淺出,從宏觀到微觀、從理論到實踐、從體會到案例、從工作到生活,把嚴(yán)肅的黨廉教育和枯燥的理論知識講得淺顯易懂、生動活潑!看得出是下了真功夫!”
組織開展黨紀(jì)行規(guī)知識競賽,并選派2名骨干作為分行參賽隊成員參加總行比賽。結(jié)合黨紀(jì)行規(guī)知識競賽的開展,在全行掀起學(xué)習(xí)“一個辦法,兩個準(zhǔn)則、四個條例”等黨紀(jì)行規(guī)的熱潮。(“一個辦法,兩個準(zhǔn)則、四個條例”是指:中國建設(shè)銀行員工違規(guī)處理辦法、中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則、關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則、中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例、中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例、中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例和中國共產(chǎn)黨巡視工作條例。
開展基層干部黨廉知識學(xué)思踐悟?qū)n}活動,為新晉干部和新入行員工送去廉潔從業(yè)寶典,建立新晉干部和新入行員工黨廉知識測試制度,并對19名新員工和26名新晉干部進(jìn)行了測試。
開展“學(xué)用結(jié)合講規(guī)矩知行合一守底線”黨紀(jì)行規(guī)知識競賽等,在全行干部員工中掀起了講規(guī)矩,守底線,學(xué)用結(jié)合,知行合一的學(xué)習(xí)熱潮。
在春節(jié)前向轄內(nèi)全體黨員干部家屬寄出廉潔家書,倡導(dǎo)黨員干部的家人當(dāng)好“廉內(nèi)助”,吹好“廉潔風(fēng)”,共同樹立廉潔家風(fēng)。
開展“猜廉政燈謎,學(xué)警示案例,過和美端午”廉潔教育活動,將黨紀(jì)行規(guī)要求編入燈謎和案例,以員工喜聞樂見的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)教育。
借助深圳市紀(jì)委微信測試平臺,對轄內(nèi)50余名領(lǐng)導(dǎo)干部突擊開展了一次黨紀(jì)黨規(guī)“臨時測驗”,測試結(jié)果顯示所有參考人員考試成績均超過了80分,部分員工甚至獲得了滿分。
開展“重溫入黨誓詞,常思入黨初心”活動,借為黨員過政治生日的契機(jī),進(jìn)行廉潔教育。
警示教育:
通過長期的不懈探索,找到了發(fā)布警示教育產(chǎn)品(ppt演示版和文字說明版)這一創(chuàng)新型的解決方案,即:以案釋規(guī),以案釋紀(jì),主持人風(fēng)格,發(fā)布會方式,提問互動交流,專家團(tuán)隊討論,力求警示教育成效。
警示教育產(chǎn)品001號:廣東潮州分行員工非法套取個人貸款案剖析。
警示教育產(chǎn)品002號:民生銀行北京航天橋支行虛假理財案剖析。
警示教育產(chǎn)品003號:**區(qū)教育局局長王琦嚴(yán)重違紀(jì)案剖析。
3月18日和6月1日分別邀請市紀(jì)委派駐三組副組長、**區(qū)檢察院**科長做了兩堂面向全轄的警示教育活課,以案說法,以案明紀(jì),強(qiáng)化警示教育效果。
組織集中觀看總行警示教育片,共742人次觀影,并組織部分員工在觀影結(jié)束后進(jìn)行座談,讓員工觀有所感,感有所得,得有所畏。
點名道姓通報曝光嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)問題,要求被通報違紀(jì)人員進(jìn)行深刻反思,舉一反三,形成震懾。共通報行內(nèi)員工典型案例1例。
為新晉干部和新入行員工上警示教育課。
(四)突出重點,抓好分行紀(jì)委年度重點工作的全面落地。
1.提高政治站位,把巡視整改作為最緊要的政治任務(wù)抓緊抓好。
這些制度的建立,強(qiáng)化了執(zhí)行力和約束力,使得各項工作有章可循、有規(guī)可依、有制可守
2.加強(qiáng)工作對標(biāo),把紀(jì)檢監(jiān)察達(dá)標(biāo)工程做實、做細(xì)、做扎實。
根據(jù)總行達(dá)標(biāo)工作清單和分行達(dá)標(biāo)手冊,梳理出支行層面的工作內(nèi)容64條,結(jié)合**支行工作實際,針對執(zhí)紀(jì)問責(zé)“三部曲”的具體要求,出臺3項規(guī)章制度。
為從程序和機(jī)制上確保黨政紀(jì)處分在“最后一公里”執(zhí)行到位,制訂黨紀(jì)政紀(jì)處分決定執(zhí)行實施細(xì)則,對處分決定的執(zhí)行實施做了規(guī)范,對送達(dá)回證簽收及退回等10個執(zhí)行環(huán)節(jié)相關(guān)工作職責(zé)和流程進(jìn)行了細(xì)化,統(tǒng)一了相關(guān)文書模板。
落實把監(jiān)督向基層延伸,實現(xiàn)監(jiān)督全覆蓋,聘任兼職紀(jì)檢監(jiān)察員10名,全部為所在黨支部紀(jì)檢委員,其中8名是網(wǎng)點班子成員,為紀(jì)檢監(jiān)察工作的順利開展打下了良好基礎(chǔ),同時,支行紀(jì)委也對兼職紀(jì)檢監(jiān)察員的工作職責(zé)進(jìn)行明確,打通了信息上傳下達(dá)的通道。
建立干部廉潔檔案47人次,完善領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔合規(guī)從業(yè)定期談話制度,紀(jì)委書記對管理崗位人員進(jìn)行定期廉潔從業(yè)談話100人次。將巡察嵌入案防全覆蓋工作流程。完善紀(jì)委會議事規(guī)則。
3.緊盯“四風(fēng)”,持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)。
堅持以上率下,緊盯“四風(fēng)”問題新動向、新形式,嚴(yán)格監(jiān)督管理,嚴(yán)禁各種變通、隱形的“四風(fēng)”問題發(fā)生。嚴(yán)格差旅、培訓(xùn)、會議、出入境、用車、用房、費用、婚喪喜慶等各項制度要求,在重要時間節(jié)點上的提醒提示,并定期組織開展督促檢查,開展高檔酒水專項集中排查、違反八項規(guī)定精神問題專項整治,以及財務(wù)開支、選人用人情況專項監(jiān)督等并對存在的問題,嚴(yán)格落實整改。
4.以提升履職能力為根本,加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊伍建設(shè)。
持續(xù)落實“三轉(zhuǎn)”,打造忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察隊伍。利用五大學(xué)習(xí)的平臺,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,提升履職能力。在總行組織的紀(jì)檢監(jiān)察知識測試中,連續(xù)2年取得全部專職人員平均分排名各二級分支行第一名的好成績。堅持學(xué)以致用,以專業(yè)知識、專注態(tài)度,指導(dǎo)實踐工作。通過先進(jìn)典型的示范作用,帶動支行紀(jì)檢監(jiān)察工作和隊伍素質(zhì)再上新臺階。
一是認(rèn)真通讀原文原著,力求吃透精神,領(lǐng)悟內(nèi)涵。本人第一時間將十九大報告和《黨章》修正案原文都打印了出來,逐字逐句進(jìn)行學(xué)習(xí),圍繞“十個深刻領(lǐng)會”原原本本、扎實深入地學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十九大精神。
二是扎實抓好學(xué)習(xí)討論,力求整體把握,全面系統(tǒng)。堅持全面學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地掌握***新時代中國特色社會主義思想,準(zhǔn)確透徹地理解新時代、新使命、新思想、新征程的豐富內(nèi)涵。
三是精心組織專題研討,力求突出重點,抓住關(guān)鍵。
四是帶頭深入基層開展宣講活動,力求融會貫通。帶領(lǐng)宣講團(tuán)深入轄下全部11個黨支部,對十九大會議精神作了既豐富全面又深入淺出的解讀。
五是加強(qiáng)調(diào)研,結(jié)合實際撰寫學(xué)習(xí)心得,力求立足實際,學(xué)用結(jié)合。在《不忘初心再出發(fā)》和《在建設(shè)偉大工程中遇見未來的自己》兩篇體會文章中,我對如何在基層支行加強(qiáng)全面從嚴(yán)治黨談了自己的一些想法。
全面貫徹落實十九大精神是當(dāng)前和今后一個時期全黨的首要政治任務(wù)。對于十九大精神,要真正學(xué)深學(xué)透,力求融會貫通,要重點學(xué)好弄懂“四論八略”(偉大工程論、鮮明品格論、毫不動搖論、總體布局論和全面從嚴(yán)治黨八大方略)等全面從嚴(yán)治黨的新思想新論述新要求,學(xué)用結(jié)合,以學(xué)促行,力求用全面從嚴(yán)治黨新成果檢驗學(xué)習(xí)貫徹十九大精神的實際成效!在實際推進(jìn)中做到“五學(xué)”:
一是以身作則帶頭學(xué)。先學(xué)一步、學(xué)深一層,帶頭抓學(xué)習(xí)、抓宣講、抓落實。
二是牽頭組織指導(dǎo)學(xué)。堅持全面組織、系統(tǒng)學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí),并圍繞紀(jì)檢監(jiān)察工作實際,對照新精神新要求,認(rèn)真開展好學(xué)習(xí)討論,寫好學(xué)習(xí)心得,理好工作思路。
三是突出重點專題學(xué)。重點學(xué)好弄懂“四論八略”(偉大工程論、鮮明品格論、毫不動搖論、總體布局論和全面從嚴(yán)治黨八大方略),用全面從嚴(yán)治黨的新思想新論述新要求指導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察工作實際,理清2018年工作思路和創(chuàng)新方略。
四是深入基層小班學(xué)。深入基層網(wǎng)點做好專題宣講學(xué)習(xí)活動,對十九大會議精神和***新時代中國特色社會主義理論作出既豐富全面又深入淺出的解讀,推動基層機(jī)構(gòu)的學(xué)用結(jié)合,以學(xué)促用。
五是創(chuàng)新形式靈活學(xué)。用新思想武裝頭腦,創(chuàng)新工作方式方法,靈活采用多種開展十九大精神學(xué)習(xí)宣貫工作,出一些創(chuàng)新工作成果,力爭在學(xué)習(xí)和實踐上都能走在前列。
(二)紀(jì)委書記要做“三擔(dān)”的表率。
紀(jì)委書記要做政治擔(dān)當(dāng)?shù)谋砺?、帶頭牢固樹立“四個意識”,提高政治站位,堅決貫徹黨中央的決策部署;要做責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)谋砺?,以高度的政治自覺,切實把全面從嚴(yán)治黨的政治責(zé)任時刻放在心上、抓在手上、扛在肩上、落實到行動上;要做能力擔(dān)當(dāng)?shù)谋砺?,解決本領(lǐng)恐慌問題,在全面增強(qiáng)工作本領(lǐng),提高八種能力上下功夫。
在工作中力求做到“五實”:抓教育學(xué)習(xí)要實,決不能做表面文章;抓線索核查要實,確保事實清楚、定性準(zhǔn)確;抓執(zhí)紀(jì)問責(zé)要實,加大震懾力度;抓隊伍建設(shè)要實,貴精不貴多,專兼結(jié)合、合理配置;抓制度建設(shè)要實,增強(qiáng)針對性和可操作性。
(三)堅持事前教育為主,多手段提升教育效果。
一是開展“小班互動案例教學(xué)”,以“控制參會人數(shù),提高宣講頻率”的方式,因材施教,有針對性地開展廉潔從業(yè)警示案例教育,保證教育實效。
二是組織青年干部員工開展警示案例微宣講大賽,開展支行警示教育產(chǎn)品發(fā)布會,力求廉潔教育入腦入心。
三是對重要的廉潔從業(yè)提示盡量以簡要明朗、易于記憶,如順口溜、三句半等形式下發(fā),利于員工學(xué)習(xí)。
四是建立學(xué)習(xí)效果定期檢測機(jī)制,對重要文件學(xué)習(xí)效果,在微信群內(nèi)通過答題的方式進(jìn)行檢測。
五是持續(xù)開展黨廉流動小講堂,堅持走群眾路線,深入基層,深入一線。
六是持續(xù)打造**支行紀(jì)委警示教育系列產(chǎn)品,以生動活潑互動的產(chǎn)品發(fā)布會方式呈現(xiàn)出來,入腦入心,提升教育效果。
(四)嚴(yán)守質(zhì)量“生命線”,提高執(zhí)紀(jì)執(zhí)規(guī)專業(yè)化水平。
一是加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握運用;
二是多參與分行組織的交叉核查,多參加復(fù)雜線索的核查。
三是把握好執(zhí)紀(jì)執(zhí)規(guī)界限。堅持“三嚴(yán)一適度”(嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、嚴(yán)格、適度)的執(zhí)紀(jì)執(zhí)規(guī)原則,做到“三個區(qū)分”,即嚴(yán)格區(qū)分黨紀(jì)政紀(jì)處分的界限,嚴(yán)格區(qū)分違規(guī)行為和輕微失范行為的界限,嚴(yán)格區(qū)分一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為的界限。
四是嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)紀(jì)審查程序,特別是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的報批程序。
(五)切實加強(qiáng)工作對標(biāo),全面加強(qiáng)執(zhí)紀(jì)執(zhí)規(guī)基礎(chǔ)工作管理。
(六)運用好“四種形態(tài)”,在“四抓”上下功夫。
在抓“?!鄙舷鹿Ψ颍訌?qiáng)日常監(jiān)督。一方面,增加監(jiān)督頻率,延伸監(jiān)督觸角。另一方面,完善談話機(jī)制,加強(qiáng)教育提醒。
在抓“早”上下功夫,做到動輒則咎。一方面,加強(qiáng)制度建設(shè),織緊制度籠子,同時強(qiáng)化黨紀(jì)行規(guī)學(xué)習(xí)教育。另一方面,突出問題導(dǎo)向,主動出擊。
在抓“快”上下功夫,推動提高審查時效。
在抓“嚴(yán)”上下功夫,保持高壓態(tài)勢。一方面,嚴(yán)格執(zhí)紀(jì),重點查處重要節(jié)點后的違規(guī)違紀(jì)問題。另一方面,嚴(yán)格問責(zé),通過問責(zé)倒逼“兩個責(zé)任”落實。
(七)把教育貫穿執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)的全過程。
加強(qiáng)執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)后的回訪講教育。對于尚處處分期的黨員干部進(jìn)行回訪,一是心理疏導(dǎo),鼓勵其放下思想包袱,正確對待處分;二是幫助他們解決工作、生活等方面遇到的實際困難,使其真心感受到黨組織的關(guān)懷和溫暖。
(八)探索建立基層機(jī)構(gòu)層面的巡察制度。
堅持問題導(dǎo)向,著力發(fā)現(xiàn)基層機(jī)構(gòu)在腐敗、作風(fēng)、紀(jì)律和選人用人等方面的問題,重點關(guān)注信貸等易產(chǎn)生廉潔風(fēng)險的關(guān)鍵領(lǐng)域。
(九)加強(qiáng)基層紀(jì)檢監(jiān)察組織機(jī)構(gòu)建設(shè),實現(xiàn)管黨治行監(jiān)督全覆蓋。
(十)向分行申請紀(jì)檢監(jiān)察工作創(chuàng)新試點。
銀行工作情況總結(jié)篇九
為貫徹落實中國銀保監(jiān)會辦公廳下發(fā)《關(guān)于開展監(jiān)管數(shù)據(jù)質(zhì)量專項治理的通知》要求和總、省行黨委工作安排,確保實現(xiàn)監(jiān)管數(shù)據(jù)“零差錯”目標(biāo),xx行xx市分行把提高數(shù)據(jù)質(zhì)量作為助力全行高質(zhì)量發(fā)展的核心要務(wù),采取“三提升三強(qiáng)化”全面增強(qiáng)數(shù)據(jù)治理的自覺性和主動性,推進(jìn)監(jiān)管數(shù)據(jù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
一、提升思想認(rèn)識,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
該行充分認(rèn)識提升監(jiān)管數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要意義,制定工作方案,及時成立數(shù)據(jù)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實“一把手”負(fù)責(zé)制,既掛帥,又親自部署數(shù)據(jù)質(zhì)量治理工作,親自把關(guān)協(xié)調(diào)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。按部室設(shè)置數(shù)據(jù)報送a、b角崗位,明確職責(zé),層層壓實責(zé)任,推動數(shù)據(jù)治理工作扎實有效開展。
二、提升導(dǎo)向思維,強(qiáng)化查改能力。
堅持“嚴(yán)”“實”標(biāo)準(zhǔn),以解決問題為導(dǎo)向,緊抓重點,定期召開監(jiān)管數(shù)量質(zhì)量治理調(diào)度會,扎實開展自查整改工作。一是明確責(zé)任分工。采取條線負(fù)責(zé)、先縱后橫方式,即各業(yè)務(wù)條線逐一梳理條線負(fù)責(zé)內(nèi)容,明確要求,對下指導(dǎo),及時形成自查整改報告。二是建立問題整改臺賬。建立《xx行xx市分行數(shù)據(jù)質(zhì)量問題臺賬》,及時登記數(shù)據(jù)問題,認(rèn)真分析問題原因,持續(xù)跟蹤問題整改進(jìn)度,強(qiáng)化督促指導(dǎo),提升發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。三是推進(jìn)上下聯(lián)動。樹牢“一盤棋”思想,任何一個環(huán)節(jié)出問題都會影響全轄的防控意識。市分行機(jī)關(guān)主動發(fā)揮示范帶頭作用,走在前、作表率,縣級支行按照工作要求,在限定時間內(nèi)完成工作任務(wù),確保決策有方、指揮有力、協(xié)調(diào)有序、執(zhí)行有效。
三、提升管理能力,強(qiáng)化考核指揮。
認(rèn)真貫徹“主動預(yù)防、加強(qiáng)控制、及時處理”的管控策略,強(qiáng)化考核指揮棒,將監(jiān)管數(shù)據(jù)質(zhì)量報送工作納入全行經(jīng)營績效綜合考核體系,著力改善數(shù)據(jù)源頭質(zhì)量狀況。一是積極開展日常監(jiān)督檢查。結(jié)合業(yè)務(wù)條線檢查和非現(xiàn)場檢查,定期通報發(fā)現(xiàn)問題,根據(jù)考核情況處罰扣分,倒逼各行各條線重視問題預(yù)防和整改,有效提升監(jiān)管數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。二是強(qiáng)化員工合規(guī)履職意識。主動圍繞員工合規(guī)意識較弱,緊迫感責(zé)任感不強(qiáng),認(rèn)真分析原因,摸清工作上的差距,組織開展業(yè)務(wù)知識競賽,提升合規(guī)履職的業(yè)務(wù)技能。要求重要業(yè)務(wù)違規(guī)的責(zé)任人、副主管、主管寫思想?yún)R報,向市分行黨委報告,切實提升員工違規(guī)成本,強(qiáng)化合規(guī)意識。三是培訓(xùn)數(shù)據(jù)治理文化。立足打造“個人品牌”、“部門品牌”,著力強(qiáng)化引導(dǎo)、教育、培訓(xùn)和管理工作,為數(shù)據(jù)質(zhì)量工作“各盡所能、各得其所”提供充分的條件和持續(xù)的推動力。
銀行工作情況總結(jié)篇十
按照縣紀(jì)委監(jiān)察局執(zhí)法監(jiān)察的要求,我局對涉及我局的相關(guān)職能職責(zé)范圍的內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真研究,并對涉及的各項工作進(jìn)行了安排部署,要求各科室對照職能認(rèn)真貫徹落實,推進(jìn)我局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)?,F(xiàn)將今年上半年工作落實情況總結(jié)如下:
成立了行政執(zhí)法監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了由紀(jì)檢組長主抓執(zhí)法監(jiān)察工作。領(lǐng)導(dǎo)班子成員從自身做起,發(fā)揮模范作用,做到四個“帶頭”:第一,帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,時刻保持清醒的政治頭腦,樹立正確的人生觀、權(quán)力觀和名利觀,經(jīng)得起權(quán)力、金錢的考驗;第二,帶頭以黨和人民的事業(yè)為重,做到勤政為民,以身作則,真抓實干,要求廣大職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到不越位不錯位;第三,帶頭處理和教育好與親朋好友關(guān)系,防止他們利用特殊關(guān)系和自己的權(quán)力影響去做有違黨風(fēng)廉潔自律之事,不搞行政執(zhí)法一言堂;第四,帶頭自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,讓行政權(quán)力在陽光下運行。
一是嚴(yán)格依法核準(zhǔn)招標(biāo)方式,對招標(biāo)文件公告詳細(xì)審核備案蓋章后,并在規(guī)定的新聞媒體上發(fā)布;對建設(shè)項目的開標(biāo)、評標(biāo)活動,實行全程參與監(jiān)督;堅持對評標(biāo)委員會確定的中標(biāo)候選人,實行公示制度,接受全社會監(jiān)督;對完成招投標(biāo)的項目,在發(fā)出中標(biāo)通知書5日內(nèi),要求將項目的招投標(biāo)過程、專家來源、評標(biāo)委員會組成、評標(biāo)細(xì)則、評標(biāo)報告、中標(biāo)通知書等情況報行業(yè)主管部門和項目主管部門備案。
二是港澳援建項目。重點加強(qiáng)對國家投資項目,特別是對港澳援建項目進(jìn)行檢查,檢查是否嚴(yán)格按照《港澳援建項目管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行組織實施,是否建立健全項目法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制、竣工驗收制和工程質(zhì)量終身責(zé)任制以及資金“三專一封閉”制度等,保證項目建設(shè)順利進(jìn)行,較好地發(fā)揮投資效益。
三是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)政策方面。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院辦公廳關(guān)于政府投資工程建設(shè)項目的有關(guān)精神,嚴(yán)格項目立項手續(xù),嚴(yán)把項目準(zhǔn)入關(guān),在項目立項上建立健全長效監(jiān)管機(jī)制。加強(qiáng)對新建、在建、已建成投產(chǎn)項目的監(jiān)督檢查,重點檢查項目是否符合國家產(chǎn)業(yè)政策的規(guī)定,是否符合審批程序及要求,是否存在污染嚴(yán)重、浪費資源的.現(xiàn)象,避免在項目建設(shè)中各種違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
繼續(xù)深化政府重點投資項目監(jiān)督檢查全覆蓋工作情況。一是不斷完善工程建設(shè)項目監(jiān)管體系,建立健全監(jiān)督檢查考核評價制度。二是繼續(xù)加強(qiáng)對擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長政策落實的監(jiān)督檢查,強(qiáng)化了對問題的整改,并確保整改到位。三是進(jìn)一步加強(qiáng)對投資額度大的重點項目和關(guān)系群眾切身利益的民生項目的檢查,確保重點在建、續(xù)建項目順利完成,確保中央新增投資安全并發(fā)揮效益。四是進(jìn)一步建立健全政府投資項目責(zé)任追究制度,推動建立政府投資項目監(jiān)督管理的長效機(jī)制。
銀行工作情況總結(jié)篇十一
xx年工藝一班班組在公司及各級部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下認(rèn)真貫徹落實總廠“安全第一、預(yù)防為主”的政策方針,認(rèn)真落實各項安全措施,堅持安全工作是一切工作建設(shè)基礎(chǔ),積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。根據(jù)公司生產(chǎn)的具體情況,把重在預(yù)防與穩(wěn)妥的應(yīng)急處理相結(jié)合,積極調(diào)動班組間的生產(chǎn)競爭力度提高公司產(chǎn)量降低公司生產(chǎn)消耗、嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項規(guī)章制度,加強(qiáng)對班組員工在“四紀(jì)”(工藝、勞動、安全、環(huán)保)等方面的教育培訓(xùn)工作,完善、落實安全組織體系、運行監(jiān)控巡檢手段和各項安全技術(shù)措施,以維護(hù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。針對化工企業(yè):“易燃、易爆、易中毒”的特點,工藝一班結(jié)合公司現(xiàn)場的安全以及“安全生產(chǎn)月”和“三查三反”以及“安全個人”競賽活動,狠抓安全規(guī)章制度的落實,嚴(yán)厲查處習(xí)慣性違章,規(guī)范班組員工信息聯(lián)絡(luò)溝通?,F(xiàn)將xx全年的工作情況總結(jié)如下:
在化工工藝生產(chǎn)中只要員工具備較強(qiáng)的安全防范意識,是有效預(yù)防事故發(fā)生的基礎(chǔ)。只有班組員工自覺地參與安全管理,自覺遵循生產(chǎn)安全規(guī)程,自覺維護(hù)自身的生命安全,才能實現(xiàn)安全生產(chǎn)。對員工安全意識的培養(yǎng)、強(qiáng)化,從正面培訓(xùn)和側(cè)面引導(dǎo)兩個角度進(jìn)行。
首先,員工只有真正了解所在工作環(huán)境的危險因素,才可能在日常工作中有意識地做到“三不傷害”。定期將危險源點、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對班組員工進(jìn)行付班培訓(xùn)。我班抽出付班學(xué)習(xí)時間根據(jù)鉀鹽公司實際情況,考慮到本班大多數(shù)職工(特別是應(yīng)考慮到一批年輕化從業(yè)人員以及部分高年齡、低文化層次職工),的實際接受和理解情況,由班長杜孝錦同志做為主講解不厭其煩地反復(fù)宣講,使人人掌握。
其次,在安全學(xué)習(xí)過程中我班組還將安全工作從側(cè)面進(jìn)行引導(dǎo),將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來,將員工個人的身心健康與家庭、父母、妻子、兒女的生活聯(lián)系起來,大力宣傳“一人安全,全家幸?!庇^念,使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全,重視安全生產(chǎn),實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,從而讓員工自主地預(yù)防安全事故的發(fā)生。
落實“預(yù)防為主”方針,要求班組員工必須較好地掌握安全生產(chǎn)技能。加強(qiáng)技能培訓(xùn),建立班組完善的培訓(xùn)機(jī)制,對崗前、崗中。周、月、年度安全培訓(xùn)納入工作計劃,實行學(xué)習(xí)一幫一制度以及一人多崗位制度,鼓勵員工不斷提高全方位技能水平。
針對鉀鹽公司實際情況,就生產(chǎn)技術(shù)教育、安全應(yīng)知應(yīng)會等,利用業(yè)余時間組織學(xué)習(xí)、考評,務(wù)必班組每位員工人人過關(guān)。對不同崗位所涉及的專項安全知識培訓(xùn)(以氯化銨蒸發(fā)為主),以實際操作培訓(xùn)為主。對重大危險源(鹽酸、蒸汽),組織開展事故預(yù)防及應(yīng)急演練,并將以往或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)教育。
在工作xx年工作中以消滅現(xiàn)場中存在的危險點和問題點為安全工作主要著眼點,調(diào)動班組全體人員自覺主動參與,對崗位現(xiàn)存和潛在安全問題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提出并解決,其中我班組在工作中解決各類小數(shù)隱患數(shù)起。以這種方式最終達(dá)到消除事故隱患的目的。
生產(chǎn)現(xiàn)場是單位生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)層次,現(xiàn)場管理是企業(yè)的基礎(chǔ)管理,是各種專項管理綜合作用的結(jié)果。正是由于這種因素,生產(chǎn)現(xiàn)場也是安全事故的多發(fā)場所和主要場所,落實“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,最終也必須歸結(jié)于班組和生產(chǎn)現(xiàn)場這個層面。
對生產(chǎn)一線現(xiàn)場管理,我班進(jìn)行工作細(xì)分,立體監(jiān)管,班組安全第一責(zé)任人等現(xiàn)場把關(guān)外,上一層管理級還加強(qiáng)了安全督導(dǎo)力度。采取專職負(fù)責(zé)專項巡檢的方法,即:班組安全第一責(zé)任人在當(dāng)班期間定時進(jìn)行各崗位巡視,并做好檢查日記;及時進(jìn)行現(xiàn)場處理當(dāng)班出現(xiàn)的各類安全問題,并總結(jié)在案供今后借鑒和歸納有效地預(yù)防安全事故的發(fā)生。
“精誠團(tuán)結(jié)展宏圖、宇時共進(jìn)譜新篇”將是我工藝一班班組的工作態(tài)度,我們將會以廠為家的理念將公司的發(fā)展推向另一個燦爛的明天!
銀行工作情況總結(jié)篇十二
截止目前,我鎮(zhèn)在冊社區(qū)矯正人員16人,均為男性,其中1人未滿18周歲,2人高中以上學(xué)歷。按照刑罰類別分:緩刑14人,管制1人,剝奪了政治權(quán)利1人。按照犯罪類型分:危害公共安全6人,侵犯公民人身權(quán)利6人,侵犯財產(chǎn)2人,貪污受賄2人。按照社區(qū)矯正工作要求,我鎮(zhèn)嚴(yán)格落實一人一檔,明確監(jiān)督、幫教人員對其進(jìn)行監(jiān)督幫教管理,促使我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以鎮(zhèn)黨委副書記為組長,司法所所長為副所長,派出所、黨政辦、財政所、社會事務(wù)所、團(tuán)委、婦聯(lián)等相關(guān)單位團(tuán)體為成員的社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,司法所所長兼任辦公室主任,司法所人員負(fù)責(zé)日常辦公。
2、明確責(zé)任分工。結(jié)合矯正對象各自實際,確定了由社區(qū)矯正工作者、片區(qū)民警、村治保主任、志愿者、監(jiān)督人組成的矯正小組,全方位、多層次地開展社區(qū)矯正工作。社區(qū)矯正工作者主要負(fù)責(zé)社區(qū)矯正對象的法律知識宣傳、走訪談心、思想教育等日常監(jiān)督管理及建檔立卡工作,村治保主任、監(jiān)督者主要負(fù)責(zé)對矯正對象的監(jiān)督和日常聯(lián)系工作,志愿者主要是在司法所的指導(dǎo)下,與矯正對象溝通交流靈活機(jī)動地開展幫教活動。
3、突出矯正重點。一是銜接時強(qiáng)調(diào)矯正人員的權(quán)利義務(wù),明確告知其活動范圍、請銷假等具體規(guī)定及違反制度應(yīng)承擔(dān)的法律后果;二是要求矯正對象每月書面匯報一次,不定期電話聯(lián)系,隨時掌握服刑人員行為動態(tài),確保社區(qū)服刑人員不脫管、不失控。三是社區(qū)矯正工作者每月入戶走訪談心,知其情,明其意,幫助他們解決實際困難。四是每月組織矯正對象進(jìn)行法律教育矯正,提升矯正對象的尊法、守法意識。五是根據(jù)犯罪事實分析犯罪心理,對個別矯正對象進(jìn)行有針對性地思想矯正教育,促使矯正人員心理健康,態(tài)度端正,生活積極。六是按照我鎮(zhèn)階段性工作安排,鎮(zhèn)村密切配合,結(jié)合實際,組織矯正對象參加創(chuàng)建省級衛(wèi)生鎮(zhèn)、秸稈禁燒及綜合利用等公益勞動,增強(qiáng)了矯正人員的公德意識和社會責(zé)任感。
我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作在上級部門的引導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的指導(dǎo)下,在相關(guān)科室的密切配合下取得了一定地工作成績,但與社區(qū)矯正工作的要求仍存在一些差距,主要表現(xiàn)在:矯正對象法律知識宣傳教育的力度有待增強(qiáng),矯正人員心理輔導(dǎo)能力有待加強(qiáng),矯正對象接受社區(qū)矯正的自覺自律性有待提升。今后,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化普法宣傳,提升法制意識;強(qiáng)化隊伍建設(shè),提升綜合素質(zhì);完善矯正獎懲機(jī)制,提升工作實效性。
前進(jìn)路為民社區(qū)堅持以“依托共建優(yōu)勢、突出文化特色、打造為老服務(wù)”為社區(qū)品牌,在街道黨黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮社區(qū)聯(lián)合黨委優(yōu)勢,發(fā)揮社區(qū)居委會統(tǒng)籌作用,通過志愿者隊伍、在職黨員進(jìn)社區(qū)和居民自治的方式,認(rèn)真開展社區(qū)服務(wù)工作,20xx年前進(jìn)路為民社區(qū)在區(qū)域化黨建、慰老助老幫扶工作、社區(qū)計生工作、文體活動、社區(qū)環(huán)境等方面都做出了卓有成效的成績,維護(hù)了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定,得到了居民的好評?,F(xiàn)就前進(jìn)路為民社區(qū)20xx年開展的各項工作做出總結(jié)匯報:
前進(jìn)路為民社區(qū)黨支部堅持以“抓黨建、促發(fā)展”為抓手,努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動,把“為民、務(wù)實、清廉”做為開展工作的宗旨,真正做到“民思我想、民困我?guī)?、民需我辦、民求我應(yīng)”的“小事不出樓門排院、大事不出社區(qū)街道”的全方位、無間隙的服務(wù)工作。前進(jìn)路為民社區(qū)在開展的各項工作中,始終堅持民主集中制,真正做到工作公開透明。例如,為民社區(qū)開展黨的群眾路線教育實踐活動,從起初的動員準(zhǔn)備到動員大會的召開始終堅持社區(qū)黨員、轄區(qū)居民黨員代表、督導(dǎo)組的全程參與監(jiān)督;再到后來的集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),為民社區(qū)始終堅持每周至少集中學(xué)習(xí)2次,并且做好學(xué)習(xí)筆記;對于撰寫對照檢查材料,為民社區(qū)黨支部班子認(rèn)真對待,多次修改,最終在8月20日召開了前進(jìn)路為民社區(qū)組織生活會,會上的批評與自我批評都十分客觀,達(dá)到了預(yù)期效果。
4月初,前進(jìn)路為民社區(qū)全面開展為轄區(qū)65周歲及以上老年人辦理免費公交卡,截止目前為止前進(jìn)路為民社區(qū)總共為231位老年人辦理了免費公交卡。辦理過程中,由于辦理人員多,等待時間較長,居民難免有焦躁情緒,工作人員都會耐心解答,及時化解矛盾。
5月6日,為民社區(qū)聯(lián)合駐片單位水務(wù)局對轄區(qū)貧困老人白秀花、田六女、李天海、趙明、馬桂珍進(jìn)行慰問,給他們送去米、面、油等生活必需品。
前進(jìn)路為民社區(qū)為轄區(qū)居民辦理養(yǎng)老保險共19人,其中新增3人。為65周歲以上老人辦理每月75元津貼補(bǔ)助,為80周歲以上老人辦理高齡補(bǔ)貼。在這項工作中,前進(jìn)路為民社區(qū)認(rèn)真梳理了符合條件的所有老人的信息,真正做到不遺漏,不誤報。對于行動不便的老人工作人員采取上門服務(wù),主動為其辦理。針對已經(jīng)搬遷但戶籍信息還在為民社區(qū)的老人,我們通過和其他社區(qū)溝通協(xié)調(diào),以屬地管理為主,幫助其在新搬遷的社區(qū)辦理,盡可能提供方便的服務(wù),我們希望通過我們認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,使每一位老年人都能及時享受到國家的優(yōu)惠政策。
深入開展計劃生育政策及新的婚育觀念宣傳活動,前進(jìn)路為民社區(qū)一直把育齡婦女生殖保健放到計生工作的首位,免費育齡婦女提供體檢,發(fā)放避孕藥具,通過入戶走訪的形式到新婚、懷孕及無計生措施的家庭進(jìn)行健康衛(wèi)生、懷孕避孕知識宣傳,還對新的計劃生育生育政策進(jìn)行講解。針對新婚家庭,我們及時把免費孕前檢查的政策送到家,截至目前為止共做了12對孕檢。
前進(jìn)路為民社區(qū)加強(qiáng)了對流動人口管理,加大審檢力度,通過社區(qū)網(wǎng)格化對流動人員進(jìn)行電子信息建檔,切實做到跟蹤管理。
前進(jìn)路為民社區(qū)在開展日常服務(wù)工作,提高服務(wù)水平工作中,也在不斷加強(qiáng)社區(qū)文體活動,創(chuàng)新服務(wù)模式。例如,6月28日,前進(jìn)路為民社區(qū)和科技社區(qū)聯(lián)合舉辦了“踐行群眾路線、豐富群眾生活”的第五屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié),居民群眾廣泛參與,豐富了日常的娛樂生活。
前進(jìn)路為民社區(qū)管轄的賈家村,由于處在施工建設(shè)中,環(huán)境臟、亂、差比較突出,尤其雨季道路泥濘。因此,社區(qū)與建設(shè)局溝通協(xié)調(diào),為居民修了路,方便了群眾出行。針對轄區(qū)下水不通的問題,多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。每次居民遇到問題,前進(jìn)路為民社區(qū)都予以及時解決,解決不了的問題及時報告相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。對此,居民對我們的工作給予了肯定,并送來了表揚(yáng)錦旗。
總之,20xx年前進(jìn)路為民社區(qū)在前進(jìn)路街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,通過社區(qū)工作人員的共同努力,以及在共建單位和駐片單位的參與幫助下,為民社區(qū)開展的各項工作都取得了顯著成績,雖然仍存在很多需要改進(jìn)的工作,20xx年我們會繼續(xù)努力,把服務(wù)居民這項工作做得更好,上升到一個新的水平。
為認(rèn)真貫徹落實中央、省、市“關(guān)于進(jìn)一步推動各級黨政機(jī)關(guān)和干部深入基層為民服務(wù)”的有關(guān)要求,按照區(qū)委辦下發(fā)《關(guān)于在全區(qū)開展深入社區(qū)幫扶工作實施方案》,我局對黃家街道大孤家子社區(qū)開展了幫扶工作,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
我局對此項工作高度重視,召開了專題會議研究部署幫扶工作,成立了幫扶工作小組,確定了由一把局長為主要責(zé)任人,主管局長親自抓,辦公室具體負(fù)責(zé)的工作模式,制定了《關(guān)于開展深入大孤家子社區(qū)幫扶工作實施方案》,明確幫扶工作職責(zé),做到幫扶工作有目標(biāo)、幫扶目標(biāo)有措施,幫扶措施有時限,同時選派局里一名相對年輕,素質(zhì)好、工作積極性高的中層干部,派駐社區(qū)做好幫扶工作。為幫扶工作落到實處提供了組織、制度及人員上的保證。
今年是幫扶工作的第一年,為實現(xiàn)幫扶工作開門紅,幫扶工作伊始,我局幫扶工作組先后多次深入大孤家子社區(qū)進(jìn)行調(diào)研,通過實地考察、個別談心等方式,向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、黨員、群眾進(jìn)行調(diào)查了解,查找大孤家子社區(qū)的實際困難,確定了今年的幫扶目標(biāo),并全面落實區(qū)委提出的幫扶承諾制度。針對大孤家子社區(qū)的實際情況,今年幫扶承諾主要有四個方面。
一是加強(qiáng)社區(qū)黨建的指導(dǎo)工作,舉辦一次機(jī)關(guān)社區(qū)黨員聯(lián)席會,通過交心、談心等活動,增強(qiáng)社區(qū)黨建工作的活力。
二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)幫扶力度,針對社區(qū)機(jī)耕路路況極差,影響居民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的具體情況,為社區(qū)修筑機(jī)耕路一條,長度約2500米,為居民生產(chǎn)生活提供便利。
三是協(xié)調(diào)街道幫助社區(qū)借用或租用臨時辦公場所,解決社區(qū)無辦公場所的現(xiàn)狀。
四是加大結(jié)對幫扶力度,對轄區(qū)3個困難戶結(jié)對幫扶,緩解他們在生活等方面的基本困難。
為完成今年的幫扶任務(wù),局幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組和下派干部做了大量工作,多次與街道、社區(qū)溝通,落實幫扶承諾,已取得了階段性成果。
一是社區(qū)臨時辦公場所已基本解決,經(jīng)了解原大孤家子社區(qū)村部是1993年區(qū)委扶貧所建,建筑面積300平方米,辦公室4間,會議室4間,另有值班室、庫房各1間,門前設(shè)有小廣場,具備相社區(qū)辦公的基本條件。因村委會與村民的經(jīng)濟(jì)糾紛,此場所已經(jīng)法院裁決判給村民吳春瑞所有。經(jīng)過大量工作,村民吳春瑞思想覺悟較高,同意把該場所借給村里做辦公使用,并簽訂了長期借用協(xié)議。但由于長期無人居住,房屋有破損和漏雨等現(xiàn)象嚴(yán)重,需要維修才可使用。針對上述情況,我局積極與社區(qū)溝通,實際查看并制定落實修繕方案,共投入資金2萬余元,為房屋做防水、外墻涂料、內(nèi)墻粉刷、新?lián)Q房門等維修。目前室內(nèi)已經(jīng)修繕完畢,已具備基本辦公條件。因天氣原因,屋外小廣場的修繕工作轉(zhuǎn)到下一年度進(jìn)行。
二是為加強(qiáng)黨務(wù)、居務(wù)建設(shè),投入資金5240元,制作并安裝制度版7塊、廉政圖片4塊、門牌8個、公示宣傳板1塊。并舉辦了機(jī)關(guān)社區(qū)黨員聯(lián)席會一次。會上雙方黨員就如何搞好社區(qū)建設(shè)進(jìn)行了討論,取得了良好的效果。
三是為保證社區(qū)正常辦公,區(qū)財政局又斥資3650元,為社區(qū)購買了辦公桌椅。同時,電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備正在從區(qū)國有資產(chǎn)公務(wù)倉中選取,近期將落實到位。
四是投入資金20余萬元,修筑機(jī)耕路一條。目前修筑工作已基本完成。9月中旬,邀請了相關(guān)的技術(shù)人員對社區(qū)的機(jī)耕路進(jìn)行了實地考察,這條路已多年沒有維修,路窄不平,多為泥路,給居民生產(chǎn)生活帶來了諸多不便。經(jīng)考察發(fā)現(xiàn)由于部分耕地侵占了現(xiàn)有機(jī)耕路邊緣,如立即開工務(wù)必給居民農(nóng)業(yè)收入造成損失。經(jīng)與居委會商討,研究決定,先完善施工前期工作,待秋收后開工。經(jīng)過實地測量、可行論證、方案制定、施工設(shè)計、公開招標(biāo)等程序,機(jī)耕路修筑工程前期準(zhǔn)備工作于10月初全部就緒。秋收后,工程隊進(jìn)駐社區(qū),但因天氣原因工程修修停停,歷經(jīng)二個月時間機(jī)耕路修筑才基本完成。目前正等待考核驗收。
五是經(jīng)過社區(qū)認(rèn)真核實,確定困難戶3戶,11月22日由社區(qū)工作人員陪同,我局領(lǐng)導(dǎo)對這3戶居民進(jìn)行了走訪,并送去了米、油等生活用品。
六是由于社區(qū)秋收工作剛剛結(jié)束,又因天氣及以辦公場所維修工作沒有完工等原因,為居民提供就業(yè)信息,尋找就業(yè)門路的工作剛剛開展,已與區(qū)人社局就業(yè)辦和人才中心取得聯(lián)系,并建立了長期合作關(guān)系,區(qū)人社局正在收集適合社區(qū)居民的就業(yè)信息。
幫扶工作開展來,在區(qū)委的正確指導(dǎo)下,在街道辦事處的積極支持下,在相關(guān)部門的大力幫助下,我局社區(qū)幫扶工作取得了顯箸效果,大孤家子社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施大大改善,并改變了多年無辦公場所的現(xiàn)狀,基本辦公條件已具備。今年的幫扶工作進(jìn)入尾聲,今年的工作已經(jīng)開始部署,現(xiàn)已對社區(qū)村路情況進(jìn)行摸底調(diào)查,在20xx年的幫扶工作中,我局將繼續(xù)從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)入手,再接再厲做好社區(qū)幫扶工作。
銀行工作情況總結(jié)篇十三
20**年,中國建設(shè)銀行##分行將主動適應(yīng)國家宏觀調(diào)控、建行股份制改造和地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新要求,以科學(xué)的發(fā)展觀和成熟的經(jīng)營理念為指導(dǎo),按照“調(diào)整結(jié)構(gòu),提升效率,突出重點,擇優(yōu)扶持”的原則,追求速度、質(zhì)量和效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,努力在服務(wù)和支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中進(jìn)一步做大做強(qiáng),與地方經(jīng)濟(jì)共繁榮、同發(fā)展。
在貸款投放上,主動與國家宏觀調(diào)控政策、產(chǎn)業(yè)政策和上級行政策相對接,有特色地確定目標(biāo)客戶,爭取將更多的優(yōu)質(zhì)客戶列入總行、省行重點支持客戶名錄。立足于##市作為半島制造業(yè)基地骨干城市的`工業(yè)化優(yōu)勢,在繼續(xù)加大對五大產(chǎn)業(yè)群和六十家市級骨干企業(yè)貸款投放力度的基礎(chǔ)上,科學(xué)合理把握中長期貸款投放比例,對公共設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目和重要原材料建設(shè)項目給予重點傾斜。立足##市作為沿海開放城市的外向型經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,加快發(fā)展國際結(jié)算、貿(mào)易融資、信用證等國際業(yè)務(wù),積極拓展福費廷、國際保理、出口商業(yè)發(fā)票融資、出口信用保險項下貸款等貿(mào)易融資新產(chǎn)品。針對威韓貿(mào)易往來頻繁、韓資企業(yè)較多的特點,今年擬推出“韓國匯款即時通”業(yè)務(wù),加快客戶匯款到賬速度。立足##市中小企業(yè)多的實際,加強(qiáng)對中小客戶群體的市場研究,探索建立符合中小企業(yè)特點的業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險管理和服務(wù)模式,發(fā)展一批技術(shù)含量高、經(jīng)營效益好、市場潛力大的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)客戶,積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長點。按照“有進(jìn)有退、有保有壓、有所為有所不為”的原則,大力調(diào)整貸款的客戶、區(qū)域、行業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),優(yōu)先滿足重點優(yōu)質(zhì)客戶的信貸需求,提高對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)度。
以個人住房貸款、個人消費貸款為主體的個人類貸款業(yè)務(wù)一直是我行的傳統(tǒng)優(yōu)勢和特色。依托“住在##”的城市品牌優(yōu)勢,繼續(xù)加大個人類貸款的投放力度,進(jìn)一步培育和促進(jìn)廣大城市居民購房、購車、購物等消費需求的增長。對個人貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行形式創(chuàng)新, 努力拓寬個人貸款的外延,對個人資產(chǎn)、負(fù)債、結(jié)算、中間等業(yè)務(wù)品種進(jìn)行打包組合和深加工,強(qiáng)化“貸記卡”、“樂得家”、“匯得盈”、“速匯通”等產(chǎn)品的市場形象,以個人理財中心為平臺,推出各種金融套餐服務(wù),充分滿足不同客戶的個性化需求。建立vip客戶俱樂部,對優(yōu)質(zhì)個人客戶實行綜合授信,完善各項優(yōu)惠措施。積極跟進(jìn)居民創(chuàng)業(yè)需求,在進(jìn)行個人創(chuàng)業(yè)貸款試點的基礎(chǔ)上,積極擴(kuò)大個人創(chuàng)業(yè)貸款發(fā)放面。繼續(xù)擴(kuò)大與高校的合作,積極穩(wěn)妥地發(fā)展高校助學(xué)貸款。
以上級行在我行設(shè)立審批分中心為契機(jī),著力簡化審批手續(xù),區(qū)分業(yè)務(wù)品種和急緩程度,采取靈活多樣的審批方式,有效提高信貸審批效率。建立重點客戶“綠色通道”。對納入我行綠色通道范圍的重點客戶和時效性強(qiáng)的業(yè)務(wù),只要通過合規(guī)性審查,采取“直通車”方式,實行即時審批。對個人類貸款審批變“*審批”為“兩級審批”,對具有一定管理經(jīng)驗和基礎(chǔ)的分支機(jī)構(gòu)實行轉(zhuǎn)授權(quán),簡化業(yè)務(wù)辦理手續(xù),實行申請受理、抵押品估價、保險、抵押登記、合同訂立、公證等“一條龍”服務(wù)。對我行營銷的主要行業(yè)和重點客戶,配備行業(yè)經(jīng)理和客戶經(jīng)理。對一些大的重點客戶,成立項目經(jīng)理組,積極推進(jìn)分行直接經(jīng)營和以行領(lǐng)導(dǎo)為首席客戶經(jīng)理的高層營銷。
以綜合授信為基礎(chǔ),針對不同企業(yè)的不同需求,變單一信貸品種營銷為綜合營銷,為客戶提供“一攬子”服務(wù)。
二oo五年七月
銀行工作情況總結(jié)篇十四
去年一年,在支行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆六中全會精神,積極落實支行黨委各項工作部署,思想上轉(zhuǎn)變觀念,工作中緊緊圍繞股份制改造和雙貫標(biāo)工作要求,加強(qiáng)管理,開拓創(chuàng)新,認(rèn)真推行規(guī)范化服務(wù)。
經(jīng)過對支行黨委各項工作部署的共同學(xué)習(xí)后,我部的負(fù)責(zé)同志統(tǒng)一了思想認(rèn)識,明確了營業(yè)部xx年的工作重點和工作計劃。全部人員對于人員分工,崗位設(shè)置,工作目標(biāo),工作計劃有了全面的了解,全體人員達(dá)成共識:營業(yè)部是支行重要的經(jīng)營部門,作為營業(yè)部的一員,要把完成部門經(jīng)營目標(biāo),提高服務(wù)層次作為今年的主要任務(wù)。
一、年初,結(jié)合雙貫標(biāo)工作,完善制度,狠抓管理。修訂完善了多項制度、辦法,制定了營業(yè)部內(nèi)部的管理制度體系,包括考勤、衛(wèi)生管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),營業(yè)部經(jīng)營任務(wù)分解考核細(xì)則、營業(yè)部績效工資分配辦法等,進(jìn)一步完善了服務(wù)體系和業(yè)務(wù)考核體系,發(fā)揮考核機(jī)制的作用,充分調(diào)動員工的工作積極性。
在管理中,注重制度的落實,不使之流于形式,首先從自身做起,自覺帶頭遵守規(guī)章制度,對于違反制度的員工,嚴(yán)格按照制度進(jìn)行處罰,做到紀(jì)律面前,人人平等。
二、集中精力進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展和市場營銷,對營業(yè)部重點客戶進(jìn)行了認(rèn)真梳理,根據(jù)具體情況劃分了不同檔次,要求客戶經(jīng)理認(rèn)真分析客戶清況,根據(jù)重點客戶的不同需求制定了不同的.的營銷方案和工作目標(biāo)。
1、近一年的工作,存款一直作為營業(yè)部工作的重點和難點,為此我會同有關(guān)副經(jīng)理、客戶經(jīng)理進(jìn)行過認(rèn)真地研究、總結(jié),也出臺了很多激勵、規(guī)范的措施,但一直效果不明顯,究其原因,一是對客戶經(jīng)理的管理不到位,責(zé)權(quán)利沒有充分體現(xiàn),造成客戶經(jīng)理沒有充分發(fā)揮作用,二是沒有于重要客戶建立一種互相信賴的銀企關(guān)系,在走訪客戶是不能認(rèn)真分析總結(jié)客戶需求和經(jīng)營情況。三是工作中存在畏難情緒。為此,結(jié)合支行制定的客戶經(jīng)理考核辦法,在營業(yè)部實行全員客戶經(jīng)理制,積極探索多層次業(yè)務(wù)管理模式:客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性上門服務(wù),收集客戶重要信息;業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)定期走訪;定期業(yè)務(wù)會議決定營銷策略,及時向行領(lǐng)導(dǎo)、公司部反映營銷情況。通過以上工作,四季度效果非常顯著:開發(fā)了********、******、********、*********等優(yōu)質(zhì)客戶,穩(wěn)定了*********、*********、*********等,盤活了*********、*********、*********存量客戶。
2、注重創(chuàng)新,善于捕捉分析信息,充分利用我行的金融產(chǎn)品,為企業(yè)出謀劃策,今年4月份,積極與*********聯(lián)系,根據(jù)其資金緊張的實際情況,為其制定了融資方案,成功為其辦理了總額為1億三千五百萬元的委托貸款,使其資金在我行沉淀一個多月,存款日均新增110xxxx元并為我行帶來每年2xxxx元的中間業(yè)務(wù)收入。
3、善于利用政策,尋求新的績效增長點。根據(jù)今年票據(jù)市場特點,全年辦理貼現(xiàn)2億7千萬元,實現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入近四百萬元,帶了了可觀的收益,同時建立了銀行、企業(yè)的穩(wěn)定業(yè)務(wù)往來。
銀行工作情況總結(jié)篇十五
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的說明和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足,科學(xué)地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí),從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的'發(fā)生。
其三,我的危機(jī)意識嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。
此致:
非常抱歉!
說明人
時間

