護士長月總結和下月計劃大全(20篇)

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    計劃是制定未來目標和實現路徑的重要指導,它可以提高我們的效率和組織能力。確定計劃的關鍵節(jié)點和里程碑,以便能夠追蹤和評估進度。接下來是一些成功人士制定計劃的經驗分享。
    護士長月總結和下月計劃篇一
    1、調解因s214省道引起的水利、道路、田邊角矛盾糾紛2次。
    2、土地確權第二輪公示已完成29個村民組進組公示核對工作,目前農戶簽字按指模工作已完成96%。
    3、完成蔣家自然村塘壩擴容3個。
    4、調解土地確權農戶糾紛13起,目前已調處8起。
    5、扎實開展xx月村清潔工程自查工作。
    6、完成廉政文化進農村迎市查工作。
    7、完成上報危房改造資料22戶,抗震加固5戶。
    8、完成縣老齡委對我村老年協(xié)會建設檢查工作。
    9、完成為民服務中心政務辦件量2795件,郵政辦件量7件。
    10、完成66戶,99人扶貧戶調查錄入工作。
    11、完成我村團員信息統(tǒng)計700人上報工作。
    12、完成村干部參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險6人資料上報工作。
    13、對我村轄區(qū)安全檢查,希望橋護欄已腐蝕,存在安全隱患,街道新建橋因坡道陡,對行人存在嚴重的安全隱患。
    14、完成“群眾滿意度”四類對象119人,已入戶見本人65人,電話聯(lián)系本人51人,尚未聯(lián)系3人,已宣傳116人,政策完全知曉116人,滿意人數116人。
    15、配合鎮(zhèn)美好辦進行垃圾中轉站選址工作,目前中轉站已在建設中。
    16、完成上報“兩節(jié)”慰問困難黨員名單工作。
    17、完成發(fā)布宣城農商平臺特色產業(yè)信息2條。
    18、完成我村僑情上報工作。
    19、完成年度會計年報工作。
    20、做好“元旦”小長假工作安排。
    21、完成鎮(zhèn)計生辦對我村計生檢查工作。
    22、我村根據目標管理考核細則,逐一自查,目前黨建、綜治、普法、人社、水利、為民服務中心等各項工作按照要求已基本落實到位,準備迎檢。
    護士長月總結和下月計劃篇二
    1、始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習鄧小平理論、江澤民的“三個代表”以及“科學發(fā)展觀”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,各個方面嚴格要求自己,努力踐行三個代表重要思想,不斷學習,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
    2、注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從集體利益,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項工作。
    二、工作成績。
    20__年對于我來說,是進步的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護士長的管理素質直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度.,我深知護士長責任之重大。我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責任心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務質量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。
    傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念,推動“以病人為中心”的服務理念,勢在必行。作為一名護士長,我認真學習上級文件領會精神實質,針對科室有些人安于現狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質”的服務理念,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習,使大家統(tǒng)一認識,轉變了“病人圍著醫(yī)護轉”的傳統(tǒng)觀念,增強了責任感、危機感,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調整心態(tài)非常重要。
    三、團結的環(huán)境氛圍。
    常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪?,F今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,即團隊理念,因專業(yè)的特殊性,經常要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。為了使技術過硬,我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言文明,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
    俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。我于2009年參加了心理咨詢師培訓,并于2010年獲得三級心理咨詢師證書。于2010年參加了營養(yǎng)師培訓,并于2010年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表國家級論文9篇。
    護士長月總結和下月計劃篇三
    通過。
    工作總結。
    我們能夠更好的幫助自己審視一個階段的工作。今天本站小編給大家為您整理了護士長工作總結及計劃希望對大家有所幫助。
    時間如流,歲月如梭,轉眼20xx年即將結束?;仡櫛灸?,在新一屆院領導班子的帶領下,在院部、護理部、科主任的正確領導下,全科護理人員團結協(xié)作,在服務流程、服務態(tài)度、服務理念上下功夫。在公司成本風暴的影響下,大家齊心協(xié)力積極節(jié)能降耗,降低成本,提高醫(yī)院、科室經濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現將全年護理工作情況總結如下:。
    二.在公司成本風暴的影響下,科室內下功夫抓成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領用.每個人都從節(jié)約一滴水.一度電.一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調關.隨手關門窗.防火防盜.
    三.全體護理人員認真學習”5.7振興行動計劃”講話內容,隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對醫(yī)院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機意識大大增強,積極想法,節(jié)能降耗,改善服務態(tài)度,學習市醫(yī)保相關知識,樹立新形象,為科室為醫(yī)院提高經濟和社會效益.
    四.在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的檢查工作中,大家團結一心,作好各項資料的準備,如完成社區(qū)居民基本健康調查工作??炭嗑毩暡僮骷夹g。圍繞檢查工作,完成治療室的搬遷改造工作。進一步規(guī)范輸液操作規(guī)程、留察輸液病人觀察記錄單的書寫、各種消毒劑的使用和登記、醫(yī)用垃圾的處理等等。積極學習“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的相關知識,并作好宣傳工作。協(xié)助“富強村社區(qū)衛(wèi)生服務中心”創(chuàng)建和工作的開展。積極作好檢查團到來的迎接工作和被查工作。
    五.科室下功夫抓服務質量、服務態(tài)度。大多數同志的服務意識,服務觀念有所轉變,主動服務臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經濟負擔,減少病人來回跑路。開設綠色通道,重危病人先搶救,幫助其交費、拿藥、護送檢查、住院,后補辦相關手續(xù)。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但我科個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業(yè)知識缺乏,健康教育不到位,護理滿意度調查研究情況不理想。服務的管理是目前和以后的工作重點,將進一步規(guī)范和督促大家的一些語言習慣,增強業(yè)務知識的學習,盡量使健康教育解釋工作更科學。
    六.科室學習班氣氛濃厚。部分同志利用自己業(yè)余時間參加各種形式的學習,繼續(xù)教育??苾纫步洺=M織業(yè)務學習,內容主要有:基礎的意識、瞳孔、生命體征的觀察護理,各種常見危急癥狀、疾病的觀察護理,常用儀器設備的使用,各項護理操作技術常規(guī),各項。
    規(guī)章制度。
    各班職責分診知識醫(yī)院感染管理知識《星級護士站評比標準》《重慶醫(yī)院質量管理年實施細則》社區(qū)衛(wèi)生服務知識護理文件書寫等等。通過學習使護理人員的基礎理論水平有了一定提高以便臨床更好地觀察、巡視病人護理病人并作好護病記錄。通過對聘用護士的強化培訓和帶教使其搶救技術和病歷書寫質量有所提高。
    七.大家積極動腦子想辦法,針對醫(yī)院醫(yī)療質量管理年,準備各種資料,加強業(yè)務培訓、操作練習。規(guī)范各種急救儀器設備、藥品的管理、交接-班制度。使科內物資能隨時應對各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生。
    20xx年在歲月的長河里它漸行漸遠,我科護理工作基本上按計劃順利完成,面對20xx年充滿了機遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務方面進一步加強督促和管理,增強留察輸液病人的觀察巡視,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行力不強。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,力爭來年門急診護理工作上一個新臺階。
    忙碌而又充實的一年即將過去,在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下,順利完成各項任務。結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,并總結如下:
    一、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設:
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。2、繼續(xù)開展健康教育。
    3、對體檢者發(fā)放滿意度調查表,并對滿意度調查中提出的意見進行整改,如加強導診服務等。
    4、對新分配的護士進行崗前培訓,內容包括職業(yè)素質、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、專科知識、合格者給予上崗。
    二、提高護理人員業(yè)務素質:
    對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴內容進行培訓,每周兩次學習及晨會提問,每月護士培訓及考試。對護理制度、
    應急預案。
    進行了重新培訓,利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    三、加強了院內感染學習及相關傳染病知識學習:
    門診大廳不單單實施導診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識,并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
    四、落實優(yōu)質護理,勇于創(chuàng)新,提升護理服務。
    實施“服務在細處,幫人在急處”的服務信條,落實優(yōu)質護理,護理人員從細微處入手,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內涵,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
    五、護理質量持續(xù)改進。
    針對今年醫(yī)院的評審工作,按照“二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作,使日常工作規(guī)范化標準化。經過專家初評發(fā)現了許多問題,針對存在的問題并結合實際進行整改。每月依照pdca的管理模式,制定了門診部導醫(yī)質量考核方案,月月考核、評價、分析、改進,以求導醫(yī)質量的持續(xù)改進。
    六、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避風險,為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。不斷強化安全意識教育,重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案,使不安全因素降到最低。
    七、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。做好難免壓瘡上報的登記督導工作,針對壓瘡護理的相關問題及時提出整改意見。
    依據二級醫(yī)院評審要求,完善并持續(xù)改進導醫(yī)工作。繼續(xù)加強導醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務培訓。全面學習傳染病及院感知識。
    加強“三基三嚴”學習,夯實理論基礎。優(yōu)化服務流程,更好服務于民。
    在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新的臺階。
    護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,進一步完善各項規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題,狠抓業(yè)務管理,內強素質外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:
    1.為保證護理質量安全,確保核心制度落實,根據醫(yī)院質量考核要求,護理質控組對各護理單元每月一次進行質量考核,全年共檢查、考核科室護理質量11次,不定期督導100余次,對檢查中發(fā)現的突出問題進行分析、評價、提出整改措施。組織護士長例會11次,組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)現的問題,督促科室及時整改,護理部反饋性檢查時,存在的問題取得較理想的改進。加強病房管理,認真落實基礎護理、疾病護理常規(guī)和各項護理工作制度,基礎護理合格率達90%以上,特、一級護理合格率達90%以上,急救藥品、物品管理合格率達100%,消毒隔離、無菌技術合格率達100%,護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護理服務滿意度調查表,全年累計共發(fā)1306份,滿意度達94%,優(yōu)質護理試點病房滿意度達97%。在加強業(yè)務技術基礎上,為強化創(chuàng)三級醫(yī)院意識、匯報評審工作進展情況,院領導組織各職能科室負責人召開14次匯報會議。
    2.為強化各層??谱o士的業(yè)務技能,組織護士長及護士外出培訓11次,共計20余人次。為提高長的管理意識和管理能力,護理部分別在7月和11月派護士長到銀川、西安大型醫(yī)院進行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護士長的領導能力”培訓班,學習參觀他們醫(yī)院的先進管理理念,確立其在科室質量管理中的關鍵作用。按照分級管理要求,經院領導研究決定,調整狄雁鴻為門診部的護士長,姜麗萍為手麻科工作負責人。
    3.制定《阿拉善中心醫(yī)院20xx年優(yōu)質護理服務示范工程活動實施方案》,并將優(yōu)質護理試點病房擴展到內三科、外三科,試點病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點病房提供多項便民服務措施,如:為婦產科、兒科病人提供尿布架;在各護理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應急呼救系統(tǒng);試點病房制定科室護理服務指南,設立便民服務盒;病房配置夏涼被、小暖壺,并為患者提供病號服;在病區(qū)放置安全警示標識,以警示患者提高防范意識;醫(yī)院大型體檢活動中,安排護士為體檢者提供導診服務;為加強護理文化建設,給科室統(tǒng)一訂閱現代護理報;根據病人需求,護士為患者提供合理地生活護理;護理部外派護士長進行優(yōu)質護理服務相關培訓,不斷更新新知識、新技術,并增加試點病房護理人員配置等等。加強住院病人安全管理,逐步實現護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化。
    4.有計劃、有組織地落實護理人員三基培訓及專科技能培訓。護理部組織護理業(yè)務查房4次,護理教學查房7次,護理行政查房13次。完成全院護士“三基”理論考試2次,合格率92%;完成輪崗護士17項常用護理操作技術(吸氧、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率100%,合格率98%。組織院前急救、心肺復蘇、電動洗胃等??萍夹g培訓3次,組織參與應急演練2次。根據醫(yī)院業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,從實用、節(jié)省的角度有目的,有培訓方向地派出進修學習,力爭學而有用、學而能用。
    5.豐富醫(yī)院文化建設,舉行以“熱愛事業(yè)、熱愛生活、崇尚榮譽、爭創(chuàng)三級”為主題的“5.12”國際護士節(jié)系列活動,開展護理理論知識競賽,評選出內三科和外一科為“優(yōu)秀護士站”榮譽稱號,增加了全體護士的團隊意識和凝聚力,豐富醫(yī)院文化建設。
    6.加強和規(guī)范實習生帶教管理,年內接受實習護生29人。各科室在帶教上應突出“教”的特點,指定有較強工作能力的護師以上人員帶教,并積極開展教學查房、授課等活動,督促其參加院內業(yè)務學習活動及醫(yī)院各項活動,做好實習生考核,為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎。
    7.隨著20xx年醫(yī)院搬遷至新址,床位數的擴增,按照分級護理管理的要求,為滿足臨床護理工作人員的需求,于9月底公開招聘。
    合同。
    制護士20名,其中大學本科生3名、大專生11名、中專生6名。經過崗前培訓、體檢、考核,現已全部安排到臨床工作。
    8.根據三級綜合醫(yī)院評審實施細則要求,制定《護理質量與安全管理分冊》,并修訂完善《護理質量考核標準》、《護士長工作手冊》、《護理質量考核手冊》、疾病護理常規(guī)等,下發(fā)臨床各科室并組織相關人員培訓學習。
    9.護理工作中存在的不足、原因分析及改進。
    (1)護理人員的工作積極性有待進一步加強,團隊協(xié)作能力需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加,年輕護士工作能力和主動服務的意識需努力培養(yǎng)。
    (2)進一步拓展優(yōu)質護理試點病房覆蓋率,采取更加人性化服務和改進舉措,提高服務質量。
    (3)護患溝通能力較薄弱,護理核心制度的落實與執(zhí)行尚有不到位之處,需要進一步落實,護士長需加大督查力度,并鼓勵主動上報不良事件,杜絕安全隱患。
    (4)組織全院護士進行業(yè)務技能、專業(yè)知識的學習和培訓,強化護理人員的技術水平和服務理念。
    (5)護理管理人員的管理理念有待更新,繼續(xù)加強管理人員的培訓和學習,轉變全體工作人員的服務理念,為病人提供優(yōu)質服務。
    (6)隨著醫(yī)院的不斷擴展,病房床位增加,護理人員缺乏,也是目前亟待解決的問題。
    護士長月總結和下月計劃篇四
    _月份工作總結:
    1、牽頭負責,在相關股室配合下完成了機關全員崗位責任制考核;。
    4、擬定并下發(fā)機關全員崗位責任制、二級單位綜合目標責任制;。
    5、協(xié)助做好第一書記、“三萬”及黨的群眾路線教育實踐“三進五訪”活動。
    1、完成年度工作計劃的制定(工作要點、理論學習計劃、五型機關創(chuàng)建等);。
    2、籌備縣委、縣政府專題辦公會,修改完善會議材料;。
    3、協(xié)助相關股室,啟動建議提案的辦理;。
    4、啟動二級單位的檔案標準化建設,協(xié)助指導做好二級單位檔案省二級達標工作;。
    5、做好20__年《遠安年鑒》水利篇編纂工作。
    護士長月總結和下月計劃篇五
    我村在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領導下,本月主要工作總結如下:
    一、很抓_______工作,認真開展了夏季_______。
    集中服務月活動,實行分片包干,責任到人,有獎有罰使每個人(村兩委成員)有擔子,緊緊圍繞鎮(zhèn)政府的夏季_______。
    集中服務月活動的會議精神,集思廣議、開動腦筋想辦法,到目前完為止,基本上完成了鎮(zhèn)政府下達的各項任務。
    二、認真抓征兵工作,我村通過對適齡青年各個摸排,對每個適齡青年的具體家庭情況,本人的學習、工作及社會關系逐個進行篩選,挨個做工作,和他們的父母電話聯(lián)系,宣傳當前征兵工作的相關政策,動員和發(fā)動他們放心的讓孩子到部隊去進行鍛煉,通過努力,我村現有七名優(yōu)秀青年報名參檢,這其中有四名大學生(被高校錄取的應屆高中生),一名在讀應屆大學生。按質按量的完成了征兵任務。
    三、土地確權工作已近尾聲,這項工作十分繁瑣,且現大多數人外出務工,我村本著村不漏戶、戶不漏地的原則,逐村逐戶逐地的進行多次核實,力爭做到無一差錯的完成這項工作。
    五、在做好以上各項工作的同時,重點開展了黨建工作,組織廣大在家黨員集中學習黨課,各支部積極和外出黨員保持聯(lián)系,了解他們的學習、工作和生活情況,用電話對他們進行黨性教育,讓他們始終保持黨員的先進性。
    1、_______。
    繼續(xù)開展。
    2、武裝兵進站體檢。
    3、殯儀館后續(xù)征地工作。安置點工程周邊環(huán)境協(xié)調治理工作。
    護士長月總結和下月計劃篇六
     xxx月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
     目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
     下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
     我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。
     月工作總結與計劃。
     為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
     現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的.各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
     在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
     同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。
     在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
     在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
     1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
     在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
     月工作總結與計劃。
     2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
     這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。
     我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
     3、養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
     4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。
     根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。
     并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
     我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。
     建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
     7月份以經結束,現將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結:
     我店7月份人員配備不斷增加,至現在已有經紀人三名,文員一名。
     門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。
     7月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是15000元傭金。
     其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計在內,下月十號左右過戶。
     目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經紀人手中較準客戶8位。
     從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。
     可是長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。
     實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經紀人都累了積了不少的經驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
     8月工作計劃:1、抓好培訓。
     一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。
     2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。
     對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
     3、8月我們的目標是最基本做到xx0元。
     把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經紀人總傭金定在5000元上。
    護士長月總結和下月計劃篇七
    1、對xxx年工作進行部門總結和個人總結。
    2、安排部署xxx年全年工作。
    3、繼續(xù)開展對排污企事業(yè)的排污申報工作。
    4、繼續(xù)開展對飲用水源的季度巡查、企業(yè)的每月巡查。
    5、繼續(xù)開展企業(yè)排污許可證的發(fā)放工作。
    6、加強企業(yè)環(huán)境監(jiān)察和巡查。
    7、全面鋪展污水處理廠工程建設工作。
    護士長月總結和下月計劃篇八
    尊敬的各位領導:
    您好!
    首先感謝院領導給了我們這次公開競聘的機會。我叫,來自胸外科,05年畢業(yè)于?護理本科專業(yè),先后在燒傷科,icu,胸外科從事護理工作。今天我來參加競聘護士長這一職位,覺得自己有三個方面的優(yōu)勢。
    首先我有著有豐富管理危重病人的經驗,危重病人的護理是科室最難也最是重要的一項工作,也是反映一個科室護理水平的關鍵所在。在這6年的工作當中我基本上都在從事重癥病人的監(jiān)護工作,工作勤勤懇懇,扎扎實實,從未出現過任何差錯,并且由于自己工作細心負責,觀察處理病情及時,曾多次成功搶救很多因病情突變而瀕臨死亡的患者,所以在配合醫(yī)生搶救危急癥病人以及對重癥病人實施基礎護理,??谱o理方面積累了很豐富的經驗。為了進一步提高自己,10年我通過考試還獲得了湖南省重癥監(jiān)護護士資格證書并且申請去了北京阜外醫(yī)院進修學習,回來后我把進修心得和查閱的一些資料相結合,編寫了一本近十萬字的胸外科手冊,主要內容是心臟術后的監(jiān)護等。當時編這個手冊的目的一是為了鍛煉自己的寫作水平,二是把自己的經驗跟同事一起分享,幫助同事解決工作中遇到一些的問題。現在這本手冊在我們科室非常受歡迎。此外,在工作中我不斷創(chuàng)新,研究,比如護理重癥病人大便失禁時使用氣管導管代替?zhèn)鹘y(tǒng)肛管留置引流解決了普通肛管容易被堵塞的問題;小兒給氧使用氧氣霧化加溫給氧方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)鼻導管給氧可減輕患兒呼吸道刺激癥狀并可以提高氧療效果等;我把這些心得寫成論文發(fā)表在省級刊物上進行推廣。其次我有一定的病房管理經驗,工作這幾年,我一直都是科室的護理骨干,護士長的得力助手,協(xié)助管理病房。09到胸外科后就擔任了科室的總帶教老師這份工作,我總結傳統(tǒng)帶教方式的不足,根據胸外科的特點認真制定新的帶教計劃,對學生的管理模式也進行了一些修改。由于自己工作負責,方法得到。胸外科的帶教工作非常受學生們的喜歡,也多次受到了護理部的肯定,護理部把胸外科的帶教工作的作為全院帶教示范科室來學習。此外,我還負責科室新來護士的崗前培訓,以及胸外科護士的定期考核工作。我盡心盡力,毫無保留的為科室培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的護士后備人才,現在能在胸外科監(jiān)護室上班護士的幾乎都是我親手帶出來的。所以科領導及同事對我的工作也是非常的肯定和支持,當然在做這些工作的同時也是自身的一種不斷學習,即提高了我的業(yè)務水平也提高了我的管理水平。
    最后,我要說的是我有著很好的溝通協(xié)調能力,由于我性格隨和,為人謙虛,能吃苦,喜歡幫忙,不計較個人得失,團結協(xié)作精神強,我一直都能很好的與同事和睦相處。在與病人及家屬的相處過程中,由于自己的耐心,細心,并且在工作中始終堅持“患者至上原則,能夠及時溝通并解決問題,常常受到患者以及家屬的表揚。所以我曾多次被評為三星護士,11年還被評為院十佳護士。
    護士長月總結和下月計劃篇九
    2、具體工作完成情況:競爭對手客戶拜訪數新經銷商開發(fā)情況存欄豬100頭以上核心欄豬100頭以上核心養(yǎng)殖戶拜訪數養(yǎng)殖戶開發(fā)數存欄母豬50頭以上自繁自養(yǎng)豬場直銷拜訪數存欄母豬50頭以上自繁自養(yǎng)豬場直銷開發(fā)數實證+喜報+實證單頁發(fā)放情況掛橫幅(條)做宣傳欄(個)庭院式會議營銷開展個數以養(yǎng)帶銷推進情況整合兼職資源推進情況3、行情變化情況(競爭對手動作、豬價、公司客戶穩(wěn)定性等):
    1、銷量目標客戶銷量目標。
    3、需要支持:存欄豬100頭以上核心養(yǎng)殖戶開發(fā)情況存欄母豬50頭以上自繁自養(yǎng)豬場直銷開發(fā)情況做宣傳欄(個)。
    護士長月總結和下月計劃篇十
    后來自己想了想,能教我的,他都已經教了,剩下的,也都該由我自己去領悟了。而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來。那么這個月開始,就是我發(fā)揮的時候了。
    成績:主打產品基本保住了第一,但其它產品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑。
    護士長月總結和下月計劃篇十一
    1、完成第四季度排污企業(yè)排污費征收工作,組織開展xxx年排污申報工作。
    2、開展常規(guī)性環(huán)境監(jiān)測。
    3、對飲用水源的巡查4次,企業(yè)巡查12次,處理環(huán)境污染投訴15件。
    4、對全成生態(tài)食品公司限期治理工程項目進行了驗收。
    5、發(fā)放排污許可證16個。
    6、全面完成省市交辦的各項民生工程工作。
    7、完成今年總量減排工作。
    護士長月總結和下月計劃篇十二
    每天早上9點開晨會;晨間護理查房;掌握當天病人動態(tài),了解病人住院總數,男女空床,重病人病情變化,護理記錄等??偨Y工作,傳達信息安排當天工作流程。
    完成日工作任務,合理配備運用人員,對于穿刺技術高的應對難穿刺病人,培養(yǎng)新護士。監(jiān)控護理質量,無菌操作技術。提高工作效率及穿刺技術,工作要有層次,先急后緩,先快后慢,切實抓好;安全第一,質量為本,服務至上。
    處理好各個環(huán)節(jié),一環(huán)扣一環(huán)不出任何遺漏,發(fā)現問題,及時糾正,消除隱患,不留后患,全面檢查各班執(zhí)行情況。保證各班工作順利進行。
    帶領全科人員做好醫(yī)保宣傳工作,保證病人按時來院檢查,治療,輸液,出院病人提交后,及時完善醫(yī)屬,帶醫(yī)保卡送會計室結賬。按周程安排,落實每天的工作計劃。
    周一查;各種記錄書寫情況總結.上周存在的問題,解決辦法,注意事項,完善落實安排下周的工作。周二早會提出下周工作目標。三點開辦公會,記錄,第二天早會傳達。
    周二查;醫(yī)屬單;護理項目填寫,繪制情況,16點護士培訓。
    周三查;責任護士對健康教育指導,入院須知,基礎護理,落實情況,查病人滿意度,有記錄。16點護士長會議。
    周四查;護理質量,核對病人總數,七對照,,治療室制度職責是否落實,有改進有記錄。查搶救藥品及器材更新,補充,使用良好。
    周五;統(tǒng)計辦公用品,醫(yī)療用品缺項,各種記錄是否完整,統(tǒng)計工作量,衛(wèi)生大掃除。
    周六;報考勤,工作量。領物品;排班。每天治療室清潔紫外線消毒,并記錄。每天醫(yī)療垃圾分類.回收,運轉.有記錄。每周紫外線燈管用95%酒精消毒一次。
    每月一次護理質量總查,總結,對存在的護理質量缺陷分析,制訂改進措施,差錯事故進行登記,上報。
    每月組織護士業(yè)務學習一次,技術考核一次,有記錄。每月底統(tǒng)計工作量及物品被褥報護理部。每月治療室做一次細菌培養(yǎng),有記錄。
    每季度對醫(yī)療質量。醫(yī)院感染做一次總結每半年進行一次紫外線燈管監(jiān)測每年度進行工作總結。
    每年制訂工作計劃及長遠規(guī)劃。
    護士長月總結和下月計劃篇十三
    優(yōu)秀作文推薦!我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結過去,在領導、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結:
    (一)努力學習,全面提高自身綜合素質。
    在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。
    其次是向師父學,作為一名業(yè)務人員,師父走過了太多太多的路。崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業(yè)務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸。
    因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
    (二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
    在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。
    “干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作。從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
    (三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作。
    作為業(yè)務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結講協(xié)調,我們在外不是孤立的,從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
    (四)存在問題。
    一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
    在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現:主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
    護士長月總結和下月計劃篇十四
    20_年x月x日年,在醫(yī)院領導對各級各類護士培訓工作的重視下,各科護士及全院護理人員的支持理解下,護理部結合衛(wèi)生部“優(yōu)質護理服務"、“三好一滿意"、“創(chuàng)先爭優(yōu)"活動,市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關要求,對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核,現總結如下:
    1、醫(yī)院領導高度重視培訓工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓班,院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結果說話拿結果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
    2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓:督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學相關知識,并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能訓練7次,包括:__年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎護理技術操作訓練,共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務講座12次,結合臨床實際涉及優(yōu)質護理服務相關知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題,約有2l50人次參加業(yè)務知識講座的學習。結合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次,403人次參考,平均81。25分,合格率90%;護理技能考核7次,224人次參考,平均分93。2分,合格率98。8%。
    3、規(guī)范化培訓人員的管理:對今年新聘l5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓內容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術等;并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓,讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護士盡快實現角色轉換,為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對__—__年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共16次。
    4、外出進修及??谱o士培訓:根據護理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓;23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修??谱o理學習3__6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術室、精神科??谱o士培訓,并順利取得四川省??谱o士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。
    5、學歷教育:鼓勵護理人員專升本的學。習卜有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫(yī)學院在職研究生學習。
    6、崗位大練兵活動:4月護理部成功舉辦了“夯實三基優(yōu)質服務"靜脈留置針技術技能大賽。
    7、12月響應市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,積極開展護理人員崗位大練兵活動,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。
    8、按照相關制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論,在形式、內容上較__年有所提高,對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房23次,護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質量考評標準、護理常規(guī)等l5項。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試、考核,組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
    護士長月總結和下月計劃篇十五
    時間如流,歲月如梭,轉眼20xx年即將結束?;仡櫛灸?,在新一屆院領導班子的帶領下,在院部、護理部、科主任的正確領導下,全科護理人員團結協(xié)作,在服務流程、服務態(tài)度、服務理念上下功夫。在公司成本風暴的影響下,大家齊心協(xié)力積極節(jié)能降耗,降低成本,提高醫(yī)院、科室經濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現將全年護理工作情況總結如下:。
    二.在公司成本風暴的影響下,科室內下功夫抓成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領用.每個人都從節(jié)約一滴水.一度電.一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調關.隨手關門窗.防火防盜.
    三.全體護理人員認真學習”5.7振興行動計劃”講話內容,隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對醫(yī)院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機意識大大增強,積極想法,節(jié)能降耗,改善服務態(tài)度,學習市醫(yī)保相關知識,樹立新形象,為科室為醫(yī)院提高經濟和社會效益.
    四.在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的檢查工作中,大家團結一心,作好各項資料的準備,如完成社區(qū)居民基本健康調查工作??炭嗑毩暡僮骷夹g。圍繞檢查工作,完成治療室的搬遷改造工作。進一步規(guī)范輸液操作規(guī)程、留察輸液病人觀察記錄單的書寫、各種消毒劑的使用和登記、醫(yī)用垃圾的處理等等。積極學習“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的相關知識,并作好宣傳工作。協(xié)助“富強村社區(qū)衛(wèi)生服務中心”創(chuàng)建和工作的開展。積極作好檢查團到來的迎接工作和被查工作。
    五.科室下功夫抓服務質量、服務態(tài)度。大多數同志的服務意識,服務觀念有所轉變,主動服務臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經濟負擔,減少病人來回跑路。開設綠色通道,重危病人先搶救,幫助其交費、拿藥、護送檢查、住院,后補辦相關手續(xù)。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但我科個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業(yè)知識缺乏,健康教育不到位,護理滿意度調查研究情況不理想。服務的管理是目前和以后的工作重點,將進一步規(guī)范和督促大家的一些語言習慣,增強業(yè)務知識的學習,盡量使健康教育解釋工作更科學。
    六.科室學習班氣氛濃厚。部分同志利用自己業(yè)余時間參加各種形式的學習,繼續(xù)教育。科內也經常組織業(yè)務學習,內容主要有:基礎的意識、瞳孔、生命體征的觀察護理,各種常見危急癥狀、疾病的觀察護理,常用儀器設備的使用,各項護理操作技術常規(guī),各項規(guī)章制度,各班職責,分診知識,醫(yī)院感染管理知識,《星級護士站評比標準》,《重慶醫(yī)院質量管理年實施細則》,社區(qū)衛(wèi)生服務知識,護理文件書寫等等。通過學習,使護理人員的基礎理論水平有了一定提高,以便臨床更好地觀察、巡視病人,護理病人,并作好護病記錄。通過對聘用護士的強化培訓和帶教,使其搶救技術和病歷書寫質量有所提高。
    七.大家積極動腦子想辦法,針對醫(yī)院醫(yī)療質量管理年,準備各種資料,加強業(yè)務培訓、操作練習。規(guī)范各種急救儀器設備、藥品的管理、交接-班制度。使科內物資能隨時應對各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生。
    20xx年在歲月的長河里它漸行漸遠,我科護理工作基本上按計劃順利完成,面對20xx年充滿了機遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務方面進一步加強督促和管理,增強留察輸液病人的觀察巡視,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行力不強。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,力爭來年門急診護理工作上一個新臺階。
    護士長月總結和下月計劃篇十六
    門診部21xx年工作總結和20xx年計劃忙碌而又充實的一年即將過去,在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下,順利完成各項任務。結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,并總結如下:。
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。
    2、繼續(xù)開展健康教育。
    3、對體檢者發(fā)放滿意度調查表,并對滿意度調查中提出的意見進行整改,如加強導診服務等。
    4、對新分配的護士進行崗前培訓,內容包括職業(yè)素質、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、??浦R、合格者給予上崗。
    對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴內容進行培訓,每周兩次學習及晨會提問,每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓,利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    門診大廳不單單實施導診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識,并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
    實施[服務在細處,在急處"的服務信條,落實優(yōu)質護理,護理人員從細微處入手,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內涵,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
    針對今年醫(yī)院的評審工作,按照[二級綜合醫(yī)院評審標準和細則"規(guī)范了各項工作,使日常工作規(guī)范化標準化。經過專家初評發(fā)現了許多問題,針對存在的問題并結合實際進行整改。每月依照pdca的管理模式,制定了門診部導醫(yī)質量考核方案,月月考核、評價、分析、改進,以求導醫(yī)質量的持續(xù)改進。
    完善護理風險防范措施,有效地回避風險,為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。不斷強化安全意識教育,重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案,使不安全因素降到最低。
    做好難免壓瘡上報的登記督導工作,針對壓瘡護理的相關問題及時提出整改意見。
    1、依據二級醫(yī)院評審要求,完善并持續(xù)改進導醫(yī)工作。
    2、繼續(xù)加強導醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務培訓。
    3、全面學習傳染病及院感知識。
    4、加強[三基三嚴"學習,夯實理論基礎。
    5、優(yōu)化服務流程,更好服務于民。
    在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新的臺階。
    護士長月總結和下月計劃篇十七
    為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。醫(yī)學教.育網搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現將年護士長工作總結如下:
    一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
    1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
    4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
    9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
    2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
    3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
    三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
    1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現問題,及時糾正、處理。
    2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
    四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。
    1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
    2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。
    3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    五、其他。
    1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
    2、配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協(xié)調工作。
    今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
    護士長月總結和下月計劃篇十八
    1、防凍工作還有死角。
    主要表現在南上清液管的上凍上,雖然工段在防凍工作上做了大量的工作,但是仍有死角,說明我們在這方面的想的還不夠細致,查的還不夠仔細,雖然在后來為了化管做了許多的補救措施,但是給分廠帶來的負面效益是無法補救的,為此我們很內疚,也很無奈。只能把往后的工作再往細想,彌補這次的不足。
    2、民工管理仍是一個老大難。
    主要表現在一個無名煙頭上,盡管我們?yōu)榇艘查_除過一個民工,處罰過多次,但是收效并不是很明顯,在每次的安全工作會議上也進行了反復的教育,但從目前看來,并不完全如愿,說明這一塊的工作還需尋找新的突破口。
    3、設備管理嚴重滯后,匯報程序扭曲怪異。
    這一塊,本人真的是很無奈,有口難言。有問題不匯報是事,匯報了也是事。本人對于設備的隱患得不到及時的消缺深惡痛絕,如北破碎機、北大渣泵,4#發(fā)生器攪拌、一次水回收泵、攪龍電機的滾鍵等問題是反復地提出卻得不到解決。在會上提出來,反倒召來指責,實在讓人無奈的很。
    護士長月總結和下月計劃篇十九
    【導語】當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做。
    本站準備了以下內容,供大家參考!光陰似箭!一晃眼,從我加入人民醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作已有一個月多了在過去半年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”的重要思想堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可順利完成了一個月工作任務其具體。
    如下:
    (一)思想道德、政治品質方面:
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
    (二)專業(yè)知識、工作能力方面:
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓。
    創(chuàng)新。
    意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
    (三)在態(tài)度、學習方面:
    嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
    (四)在生活方面:
    養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
    今后的目標:。
    我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:。
    (1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
    (2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
    (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
    護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
    人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
    在過去的一個月中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
    護士長月總結和下月計劃篇二十
    隨著合作醫(yī)療的全面展開,醫(yī)學教育網搜集|整理我又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心對待每一位病人,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。
    一、思想方面。
    加強政治理論學習,提高政治思想覺悟。認真學習學習“三個代表”重要思想和“八榮八恥”,榮辱觀,積極貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神和新黨章內容,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定主義理想和社會主義信念,以基本理論作為自己行動的指南,自覺地加強思想改造,努力改造自己的主觀世界,真正理解我們黨全心全意為人民服務的宗旨,扎扎實實地樹立為人民服務的思想。時時刻刻注意自己的言行與黨中央保持一致。
    具體落實到工作中應對病人實施溫情服務,面對病人的恐慌,用微笑醫(yī)學教育網搜集|整理、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況用耐心去感化。
    二、工作方面。
    堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、醫(yī)學教育網搜集|整理社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。在日常護理工作中爭創(chuàng)一流,時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個病人,做好每一項工作,關心每一個病人,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對治療的信心。對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,我主動去觀察病情,增加了護患溝通??s短了護患之間的距離,為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。