總結可以幫助我們整理和梳理思維,提升思維的清晰度和邏輯性??偨Y時應盡量簡明扼要,突出重點,避免冗長和啰嗦。接下來,讓我們一起來看看小編為大家準備的這些總結范文。
產品經理個人工作總結篇一
本人于xx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔任產品經理一職。一年以來,在xx移動公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結如下:
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進xx移動的時間尚短,技術方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
產品經理個人工作總結篇二
轉眼間我到__工作已經_年了,在領導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的員工。2020年_月我從__調至__支行從事產品經理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作狀況總結如下:
一、加強學習、提高素質。
我今年_月份從__調到__支行從事產品經理工作,以前對資產業(yè)務接觸比較少,并且各項業(yè)務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自我對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務,在領導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。
作為一名產品經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業(yè)務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業(yè)務學習的同時,我還用心認真學習政治理論,提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自我,作為參政黨成員,我用心擁護中國共產黨的領導,并用心參與建言獻策,努力學習中國共產黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作。
作為一名產品經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業(yè)務,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足。
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀產品經理。
產品經理個人工作總結篇三
自入職以來,我能夠做到嚴格要求自己,積極投身工作,工作勤奮踏實。20xx年,在各級領導和同事的關心、幫助下,自己在各方面取得了一定程度的進步,現(xiàn)將這一階段的。
如下:
一、工作態(tài)度端正,積極投身工作。
在這個大家庭中,我能夠做到工作態(tài)度端正、勤奮努力,謙虛謹慎、戒驕戒躁,時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,將公司的發(fā)展管理同自己的進步緊密聯(lián)系在一起,尊重領導,團結同事,積極主動與大家溝通,與同事打成一片,主動為發(fā)展獻計獻策。
二、遵守工作紀律,嚴格要求自己。
團隊是一支紀律嚴明的隊伍,不僅體現(xiàn)在日常工作的考勤紀律,還體現(xiàn)在遵守業(yè)務制度等各個方面。在日常的工作和生活中,我堅決服從領導安排,能夠做到處處嚴格要求自己,遵守行紀業(yè)規(guī),恪守職業(yè)操守,嚴明工作紀律。
三、工作勤奮努力,取得一定成績。
按照部室領導的安排,今年以來,我具體從事產品經理及業(yè)務管理相關工作,同時承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務,在工作我能夠堅決服從領導安排,嚴格要求自己,保質保量的完成工作,按照。
崗位職責。
嚴格履職。
1、積極進行業(yè)務創(chuàng)新和市場開發(fā)工作:
產品經理是一個融思考力、溝通力、書寫語言表達能力、高度熟悉產品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位,需要不斷加強學習和思考。
(1)擔保公司準入工作。
檢及關系維護工作同時,我認真做好**公司的準入工作,目前,已準入通過并簽訂合作協(xié)議。同時對申報的**公司上報的準入資料也認真分析、積極與同行溝通,不斷尋求業(yè)務合作的突破口。
為發(fā)揮好上級行的綜合協(xié)調與指導作用,妥善解決業(yè)務開展中遇到的困難及建議,在全市開展了產品業(yè)務發(fā)展中存在的問題、下一步計劃及建議討論會,并要求各縣市結合區(qū)域經濟特點和實際情況制定了市場營銷方案,同時,特建立了產品專項業(yè)務進展臺賬,實時跟進了解該業(yè)務的流程進度,做好產品業(yè)務管理工作。
為了擴大產品信貸業(yè)務的影響力,我市產品與我司聯(lián)合舉辦了產品沙龍活動,向到會產品位企業(yè)主詳細推介了產品業(yè)務。同時,為做好產品業(yè)務的跟蹤維護工作,及時反饋產品貸業(yè)務最新動態(tài),特建立了該業(yè)務的專項業(yè)務進展臺賬,實時跟進該業(yè)務的流程進度,并于每周一上午向部門匯報業(yè)務進度。
2、認真開展培訓工作:
按照上級要求,我扎實落實制度宣貫與轉培訓工作。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授等業(yè)務,自身的能力也得到了提升。
3、積極配合完成其他工作:
按照領導的安排,我積極參與并認真做好本部門的其他工作,參與活動,協(xié)助領導制定各種辦法,完成一些活動的信息上報和資料上報工作,配。
合同。
事完成一些事務性的工作,和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍。
四、工作展望。
1、積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動中,為領導當好參謀,為客戶經理和客戶服好務,為銀行發(fā)展建言獻策。
2、扎實開展產品創(chuàng)新工作。
(1)認真開展市場調研,對目前市場需求較為強烈的業(yè)務進行調研。
(2)深入各縣市,收集當地市場信息,不斷積累當地市場特點等相關材料,為產品創(chuàng)新鋪墊基矗。
(3)整理各同業(yè)機構的信貸產品特點,結合我行現(xiàn)有產品,制定信貸產品營銷方案,包括我行與同業(yè)機構的產品特點、營銷特點、我行產品組合的具體結合方式等。
(4)加強與合作方相關人員的溝通交流,爭取合作方準入后能迅速與我行開展業(yè)務。
3、加強業(yè)務培訓工作,不斷提升客戶經理從業(yè)技能。在信貸人員的培訓中,采用真實案例,加強培訓的實效。積極研究制度,在制度和應用中找到結合點。
4、認真做好領導安排的其他工作。搞好與其他同事間的協(xié)調配合,認真完成領導交辦的其他工作,積極深入基層搞好調研督導。
20xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務工作總結。
在擔任公司產品經理的過去一年中,我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作:
一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務分析。
二、業(yè)務分析完成以后,進行詳細的項目分析和實施。
1.協(xié)助項目經理完成產品立項,包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;
2.商議確定產品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例;
3.召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發(fā)設。
三、在面對技術與測試發(fā)出的疑問、意見時,產品經理的做法應是:
1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點;
2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設計的初心,進行對比,是否需要改變什么?
以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情,其實這對產品經理的個人素質要求很高,首先要經得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。
轉眼間我到工作已經x年了,在領導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的員工。x年x月我從調至支行從事產品經理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作狀況總結如下:
一、加強學習、提高素質。
我今年二月份從調到支行從事產品經理工作,以前對資產業(yè)務接觸比較少,并且各項業(yè)務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自我對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務,在領導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。
作為一名產品經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業(yè)務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業(yè)務學習的同時,我還用心認真學習政治理論,提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自我,作為參政黨成員,我用心擁護中國共產黨的領導,并用心參與建言獻策,努力學習中國共產黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作。
作為一名產品經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業(yè)務,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足。
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀產品經理。
產品經理個人工作總結篇四
2019年的工作即將告一段落?;仡欉@一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務工作總結。
在擔任公司產品經理的過去一年中,我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作:
1.協(xié)助項目經理完成產品立項,包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;
2.商議確定產品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例;
3.召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發(fā)設。
1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點;
2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設計的初心,進行對比,是否需要改變什么?
以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情,其實這對產品經理的個人素質要求很高,首先要經得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。
產品經理個人工作總結篇五
本人于xxxx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔任產品經理一職。一年以來,在xx移動公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結如下:
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
產品經理個人工作總結篇六
20xx年的工作即將告一段落?;仡欉@一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務。
在擔任公司產品經理的過去一年中,我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作:
一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務分析。
二、業(yè)務分析完成以后,進行詳細的項目分析和實施。
1.協(xié)助項目經理完成產品立項,包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;
2.商議確定產品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例;
3.召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發(fā)設。
三、在面對技術與測試發(fā)出的疑問、意見時,產品經理的做法應是:
1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點;
2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設計的初心,進行對比,是否需要改變什么?
以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情,其實這對產品經理的個人素質要求很高,首先要經得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。
轉眼間我到工作已經x年了,在領導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的員工。x年x月我從調至支行從事產品經理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作狀況總結如下:
一、加強學習、提高素質。
我今年二月份從調到支行從事產品經理工作,以前對資產業(yè)務接觸比較少,并且各項業(yè)務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自我對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務,在領導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。
作為一名產品經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業(yè)務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業(yè)務學習的同時,我還用心認真學習政治理論,提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自我,作為參政黨成員,我用心擁護中國共產黨的領導,并用心參與建言獻策,努力學習中國共產黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作。
作為一名產品經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業(yè)務,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足。
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀產品經理。
自入職以來,我能夠做到嚴格要求自己,積極投身工作,工作勤奮踏實。20xx年,在各級領導和同事的關心、幫助下,自己在各方面取得了一定程度的進步,現(xiàn)將這一階段的工作總結如下:
一、工作態(tài)度端正,積極投身工作。
在這個大家庭中,我能夠做到工作態(tài)度端正、勤奮努力,謙虛謹慎、戒驕戒躁,時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,將公司的發(fā)展管理同自己的進步緊密聯(lián)系在一起,尊重領導,團結同事,積極主動與大家溝通,與同事打成一片,主動為發(fā)展獻計獻策。
二、遵守工作紀律,嚴格要求自己。
團隊是一支紀律嚴明的隊伍,不僅體現(xiàn)在日常工作的考勤紀律,還體現(xiàn)在遵守業(yè)務制度等各個方面。在日常的工作和生活中,我堅決服從領導安排,能夠做到處處嚴格要求自己,遵守行紀業(yè)規(guī),恪守職業(yè)操守,嚴明工作紀律。
三、工作勤奮努力,取得一定成績。
按照部室領導的安排,今年以來,我具體從事產品經理及業(yè)務管理相關工作,同時承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務,在工作我能夠堅決服從領導安排,嚴格要求自己,保質保量的完成工作,按照。
崗位職責。
嚴格履職。
1、積極進行業(yè)務創(chuàng)新和市場開發(fā)工作:
產品經理是一個融思考力、溝通力、書寫語言表達能力、高度熟悉產品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位,需要不斷加強學習和思考。
(1)擔保公司準入工作。
檢及關系維護工作同時,我認真做好**公司的準入工作,目前,已準入通過并簽訂合作協(xié)議。同時對申報的**公司上報的準入資料也認真分析、積極與同行溝通,不斷尋求業(yè)務合作的突破口。
為發(fā)揮好上級行的綜合協(xié)調與指導作用,妥善解決業(yè)務開展中遇到的困難及建議,在全市開展了產品業(yè)務發(fā)展中存在的問題、下一步計劃及建議討論會,并要求各縣市結合區(qū)域經濟特點和實際情況制定了市場營銷方案,同時,特建立了產品專項業(yè)務進展臺賬,實時跟進了解該業(yè)務的流程進度,做好產品業(yè)務管理工作。
為了擴大產品信貸業(yè)務的影響力,我市產品與我司聯(lián)合舉辦了產品沙龍活動,向到會產品位企業(yè)主詳細推介了產品業(yè)務。同時,為做好產品業(yè)務的跟蹤維護工作,及時反饋產品貸業(yè)務最新動態(tài),特建立了該業(yè)務的專項業(yè)務進展臺賬,實時跟進該業(yè)務的流程進度,并于每周一上午向部門匯報業(yè)務進度。
2、認真開展培訓工作:
按照上級要求,我扎實落實制度宣貫與轉培訓工作。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授等業(yè)務,自身的能力也得到了提升。
3、積極配合完成其他工作:
按照領導的安排,我積極參與并認真做好本部門的其他工作,參與活動,協(xié)助領導制定各種辦法,完成一些活動的信息上報和資料上報工作,配。
合同。
事完成一些事務性的工作,和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍。
四、工作展望。
1、積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動中,為領導當好參謀,為客戶經理和客戶服好務,為銀行發(fā)展建言獻策。
2、扎實開展產品創(chuàng)新工作。
(1)認真開展市場調研,對目前市場需求較為強烈的業(yè)務進行調研。
(2)深入各縣市,收集當地市場信息,不斷積累當地市場特點等相關材料,為產品創(chuàng)新鋪墊基矗。
(3)整理各同業(yè)機構的信貸產品特點,結合我行現(xiàn)有產品,制定信貸產品營銷方案,包括我行與同業(yè)機構的產品特點、營銷特點、我行產品組合的具體結合方式等。
(4)加強與合作方相關人員的溝通交流,爭取合作方準入后能迅速與我行開展業(yè)務。
3、加強業(yè)務培訓工作,不斷提升客戶經理從業(yè)技能。在信貸人員的培訓中,采用真實案例,加強培訓的實效。積極研究制度,在制度和應用中找到結合點。
4、認真做好領導安排的其他工作。搞好與其他同事間的協(xié)調配合,認真完成領導交辦的其他工作,積極深入基層搞好調研督導。
產品經理個人工作總結篇七
我于xx年x月份進入x移動公司工作。在移動公司的一年時間里,我擔任產品經理一職。一年以來,在x移動公司領導及同事的關心、支持下,我盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結如下:
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時我也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,我再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,心得體會最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是平移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯(lián)網專線、語音專線,并且完成x地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的`各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進x移動的時間尚短,技術方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,我在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,個人簡歷也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!
產品經理個人工作總結篇八
本人于xx年x月份進入x移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔任產品經理一職。一年以來,在x移動公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結如下:
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,心得體會最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯(lián)網專線、語音專線,并且完成x地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的`過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進x移動的時間尚短,技術方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,個人簡歷也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!
產品經理個人工作總結篇九
我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到x月x日為止3個月試用期已滿,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們pe工程的這個團隊中,兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作,配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:
本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的產品生產,較好的融入到了我們的這個團隊中,在工作中善于思考,發(fā)現(xiàn)有的產品在制程上存在問題,便首先和同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考,使現(xiàn)場異常問題及時排除(對于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產品遇到異常立即有臨時對策并給予后續(xù)品質的保障。
全心全意熱愛自己的本職崗位,能夠正確認真對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,努力做到不因個人的失職而影響產線的進程。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作專業(yè)水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,并對音頻線各項不良問題分析有所總結并形成獨特見解,在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產品的品質異常解決有了一個更新的突破,其具體成績有:
產品規(guī)格:xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產品規(guī)格:xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產品規(guī)格xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產品規(guī)格xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
在這段時間里面通過努力成功制作出用機器取代人工生產需要的透明套管成型工藝革新等!并和部門同事張紅衛(wèi)一起在領導的指導之下共同努力成功將xx四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導入車間、并跟蹤試產直至大批量生產安排。
在車間產線改善方面,我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產線結合運用人因工程法,人機分析法,動作分析法等進行流水線節(jié)拍優(yōu)化及產能的提升?。ㄅ⒃谕瓿僧a量的前提之下使作業(yè)員的疲勞程度降到最低)。但是對于我們目前在車間工作中所凸現(xiàn)的狀況,我想提出個人看法及意見,以求在今后的工作上能達到更好的效果:
1、針對車間每天生產的產品中,都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生,本人多次追蹤所發(fā)現(xiàn),每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因為設備,材質,工裝夾具等方面引起的不良,而是因為員工在工作時不仔細而引起的后果,沒有做到一件產品加工完后進行自檢的心態(tài),只求數量而忽視質量讓其流入下道工序,致使在產品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良(返工或報廢),從而使得公司在人力和材力資源上遭受經濟損失,簽于此種情況,希望公司能在品質上加以重視!盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質中去!
4224產品所一種扎線用的扎絲,其一面為平面,另一面為凸面,在扎線時要求扎絲上的平面與線接觸,而這些裁切好的扎絲多程弓型,且平面在外,凸面在內,這使得在扎線之前必須先將扎絲的平面折過來后才能扎線。倘若在裁切時能使得扎絲的平面在內,則可直接進行扎線。
4、自進公司以來,公司一直強調降本增效這一口號,大力提倡公司員工(特別是pe)盡量想辦法工藝革新,但我發(fā)現(xiàn)公司所提倡的所謂工藝革新好像只是片面的追求工裝夾具,設備等上面的革新,而對于現(xiàn)場的一些人因疲勞誤工,人機配合,動作改善等方面根本沒怎么重視,其實我覺得每個車間現(xiàn)場除了夾具,設備改善之外,在人因疲勞誤工,人機配合,動作改善等方面是有很大的無形改善以此來提高產量達到降本增效這一目的。
5、希望公司領導能重視ie工程這一科學行業(yè),并深層的導入到車間主管與班組長的心中去,說實在的我個人發(fā)現(xiàn)公司對ie文化的認識與推行是很薄弱的!因為在以前仔細了解與觀察過,在任何一家設立ie部門的公司,他所招聘的ie人員是非常要有各方面的ie實踐經驗的',這方面的經驗實實在在的來自于ie人員在一線掌握到的資料,而我在公司上班發(fā)現(xiàn)公司并沒有全方位的讓以前所在的ie人員去規(guī)劃與改善一個公司的整個布局與創(chuàng)新。而只是寫寫sop,做做產線平衡與標時之類的東西。這些工作都是非常之基礎的工作,我相信每一個從事ie工作的人如果每天只是做做這些工作一定會厭煩,感覺工作的枯燥和乏味。這些都是工廠中運營的最最基礎的東西,如果能有一套好的育人體系這些方法和理論很容易進行傳遞。當這些事情做到一定的程度的時候,它相應的運作體系也就形成了,后面的事情無非按部就班就可以做好它。對于做項目改善的人,我想他們都這樣這樣的困惑,當做了幾個項目之后,就發(fā)現(xiàn)不知道如何去尋找就有改善價值的事情來做!
6、希望公司能留住老員工,據我統(tǒng)計觀察二樓車間所有將近。
200人員當中,正真有經驗的老員工不超過15個,可想而知,這是多么大的人力資源流失浪費,企業(yè)在市場堅強的立足很大程度上靠的是公司內員工的團結凝聚力和員工所積累的經驗與技術力量,所以公司內的技術隊伍素質如何,人員是否穩(wěn)定直接關系著整個企業(yè)的生存和發(fā)展,故此我認為有一句話說的非常好:"企業(yè)之間的競爭歸根結底是人才的競爭!"在這短短三個月的工作時間里,我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神和思想境界,還是在自身素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我深知企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌??偨Y這幾個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,我將認真學習和總結各項專業(yè)知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,在以后的工作中我將更加努力上進,嚴格要求自己,保持一顆積極的心態(tài)虛心向領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。希望上級領導批準轉正!謝謝!
產品經理個人工作總結篇十
本人于xx年x月份進入x移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔任產品經理一職。一年以來,在x移動公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結如下:
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯(lián)網專線、語音專線,并且完成x地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進x移動的時間尚短,技術方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
產品經理個人工作總結篇十一
自入職以來,我能夠做到嚴格要求自己,積極投身工作,工作勤奮踏實。20xx年,在各級領導和同事的關心、幫助下,自己在各方面取得了一定程度的進步,現(xiàn)將這一階段的工作總結如下:
在xx這個大家庭中,我能夠做到工作態(tài)度端正、勤奮努力,謙虛謹慎、戒驕戒躁,時刻嚴格要求自己,將公司的發(fā)展管理同自己的進步緊密聯(lián)系在一起,尊重領導,團結同事,積極主動與大家溝通,與同事打成一片,主動為xx的發(fā)展獻計獻策。
xx團隊是一支紀律嚴明的隊伍,不僅體現(xiàn)在日常工作的考勤紀律,還體現(xiàn)在遵守業(yè)務制度等各個方面。在日常的工作和生活中,我堅決服從領導安排,能夠做到處處嚴格要求自己,遵守行紀業(yè)規(guī),恪守職業(yè)操守,嚴明工作紀律。
按照部室領導的安排,今年以來,我具體從事產品經理及業(yè)務管理相關工作,同時承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務,在工作我能夠堅決服從領導安排,嚴格要求自己,保質保量的完成工作,按照崗位職責嚴格履職。
1.積極進行業(yè)務創(chuàng)新和市場開發(fā)工作:
產品經理是一個融思考力、溝通力、書寫語言表達能力、高度熟悉產品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位,需要不斷加強學習和思考。
(1)擔保公司準入工作。
檢及關系維護工作同時,我認真做好xx公司的準入工作,目前,xx已準入通過并簽訂合作協(xié)議。同時對申報的xx公司上報的準入資料也認真分析、積極與同行溝通,不斷尋求業(yè)務合作的突破口。
為發(fā)揮好上級行的綜合協(xié)調與指導作用,妥善解決業(yè)務開展中遇到的困難及建議,在全市開展了產品業(yè)務發(fā)展中存在的問題、下一步計劃及建議討論會,并要求各縣市結合區(qū)域經濟特點和實際情況制定了市場營銷方案,同時,特建立了產品專項業(yè)務進展臺賬,實時跟進了解該業(yè)務的流程進度,做好產品業(yè)務管理工作。
為了擴大產品信貸業(yè)務的影響力,我市產品與我司聯(lián)合舉辦了產品沙龍活動,向到會產品位企業(yè)主詳細推介了產品業(yè)務。同時,為做好產品業(yè)務的跟蹤維護工作,及時反饋產品貸業(yè)務最新動態(tài),特建立了該業(yè)務的專項業(yè)務進展臺賬,實時跟進該業(yè)務的流程進度,并于每周一上午向部門匯報業(yè)務進度。
2.認真開展培訓工作:
按照上級要求,我扎實落實制度宣貫與轉培訓工作。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授xx等業(yè)務,自身的能力也得到了提升。
3.積極配合完成其他工作:
按照領導的安排,我積極參與并認真做好本部門的其他工作,參與活動,協(xié)助領導制定各種辦法,完成一些活動的'信息上報和資料上報工作,配合同事完成一些事務性的工作,和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍。
1.積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動中,為領導當好參謀,為客戶經理和客戶服好務,為銀行發(fā)展建言獻策。
(1)認真開展市場調研,對目前市場需求較為強烈的業(yè)務進行調研。
(2)深入各縣市,收集當地市場信息,不斷積累當地市場特點等相關材料,為產品創(chuàng)新鋪墊基矗。
(3)整理各同業(yè)機構的信貸產品特點,結合我行現(xiàn)有產品,制定信貸產品營銷方案,包括我行與同業(yè)機構的產品特點、營銷特點、我行產品組合的具體結合方式等。
(4)加強與合作方相關人員的溝通交流,爭取合作方準入后能迅速與我行開展業(yè)務。
3.加強業(yè)務培訓工作,不斷提升客戶經理從業(yè)技能。在信貸人員的培訓中,采用真實案例,加強培訓的實效。積極研究制度,在制度和應用中找到結合點。
產品經理個人工作總結篇十二
本人于20xx年xx月份進入xx公司工作。在公司的一年時間里,本人擔任產品經理一職。一年以來,在xx公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結如下:
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。
同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯(lián)網專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。
產品經理個人工作總結篇十三
在擔任公司產品經理的過去一年中,我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作:
1.協(xié)助項目經理完成產品立項,包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;。
2.商議確定產品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例;。
3.召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發(fā)設。
1.對持有疑問的`設計內容找到對方的邏輯觀點;。
2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設計的初心,進行對比,是否需要改變什么?
以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情,其實這對產品經理的個人素質要求很高,首先要經得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。
產品經理個人工作總結篇十四
1、產品的設計包裝還不夠認真細致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準備工作不到位,存在自身工作的不足。
2、對重點產品的推廣力度和政策支持的`貢獻力不夠。重點產品的關注點不對和時機把握不好,需要加強重視和力心調整。
3、產品的維護和售后不夠系統(tǒng)和完善,維護工作應該在設計產品的時候就應該配套和做好預案。售后服務應該前移,做在產品使用的前面,而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產品和前沿產品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。
4、培訓缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓,在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產品經理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產品經理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時效性不夠,協(xié)調溝通不足,專業(yè)技能還待加強。
實的時代潮流,無法把握人群的真實需求。
2、放棄理性思維。移動互聯(lián)網的特點是變化極快,傳統(tǒng)的分析用戶,調研市場,制定產品三年規(guī)劃,在新的時代里已經落伍。人類群落本身也在遷移演變,產品經理更應該依靠直覺和感性,而非圖表和分析,把握用戶需求。產品經理永遠都應該是文藝青年,而非理性青年。
3、海量的實踐。盡管移動互聯(lián)網方興未艾,沒有任何人可以自稱是領域內的專家。但是,這不意味著存在天降天才的可能?!懂愵悺分刑岢龅囊蝗f小時定律,同樣適用于產品經理。他們需要超過千次的產品實踐,才能稱得上是了解產品設計,擁有解決問題的能力。
4、博而不專的積累。美術、音樂、閱讀、攝影、旅游等等文藝行為貌似不能直接轉化為生產力,但是合格的產品經理需要廣博的知識儲備,以此才能了解和認識大數量的人群,理解時代的審美,讓自己的所思所感符合普通用戶的思維范式。以此為基礎,設計的產品才不會脫離人群。
5、負責的態(tài)度。擁有合適的方法和合適的素養(yǎng),成功的產品經理還應該有對自己和產品負責的態(tài)度,唯其如此,產品經理才能足夠偏執(zhí),清楚地知道自己究竟要做什么,抵擋住來自上級和績效考核的壓力,按照自己的意志不變形、不妥協(xié)地執(zhí)行產品策劃。
產品經理個人工作總結篇一
本人于xx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔任產品經理一職。一年以來,在xx移動公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結如下:
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進xx移動的時間尚短,技術方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
產品經理個人工作總結篇二
轉眼間我到__工作已經_年了,在領導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的員工。2020年_月我從__調至__支行從事產品經理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作狀況總結如下:
一、加強學習、提高素質。
我今年_月份從__調到__支行從事產品經理工作,以前對資產業(yè)務接觸比較少,并且各項業(yè)務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自我對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務,在領導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。
作為一名產品經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業(yè)務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業(yè)務學習的同時,我還用心認真學習政治理論,提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自我,作為參政黨成員,我用心擁護中國共產黨的領導,并用心參與建言獻策,努力學習中國共產黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作。
作為一名產品經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業(yè)務,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足。
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀產品經理。
產品經理個人工作總結篇三
自入職以來,我能夠做到嚴格要求自己,積極投身工作,工作勤奮踏實。20xx年,在各級領導和同事的關心、幫助下,自己在各方面取得了一定程度的進步,現(xiàn)將這一階段的。
如下:
一、工作態(tài)度端正,積極投身工作。
在這個大家庭中,我能夠做到工作態(tài)度端正、勤奮努力,謙虛謹慎、戒驕戒躁,時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,將公司的發(fā)展管理同自己的進步緊密聯(lián)系在一起,尊重領導,團結同事,積極主動與大家溝通,與同事打成一片,主動為發(fā)展獻計獻策。
二、遵守工作紀律,嚴格要求自己。
團隊是一支紀律嚴明的隊伍,不僅體現(xiàn)在日常工作的考勤紀律,還體現(xiàn)在遵守業(yè)務制度等各個方面。在日常的工作和生活中,我堅決服從領導安排,能夠做到處處嚴格要求自己,遵守行紀業(yè)規(guī),恪守職業(yè)操守,嚴明工作紀律。
三、工作勤奮努力,取得一定成績。
按照部室領導的安排,今年以來,我具體從事產品經理及業(yè)務管理相關工作,同時承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務,在工作我能夠堅決服從領導安排,嚴格要求自己,保質保量的完成工作,按照。
崗位職責。
嚴格履職。
1、積極進行業(yè)務創(chuàng)新和市場開發(fā)工作:
產品經理是一個融思考力、溝通力、書寫語言表達能力、高度熟悉產品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位,需要不斷加強學習和思考。
(1)擔保公司準入工作。
檢及關系維護工作同時,我認真做好**公司的準入工作,目前,已準入通過并簽訂合作協(xié)議。同時對申報的**公司上報的準入資料也認真分析、積極與同行溝通,不斷尋求業(yè)務合作的突破口。
為發(fā)揮好上級行的綜合協(xié)調與指導作用,妥善解決業(yè)務開展中遇到的困難及建議,在全市開展了產品業(yè)務發(fā)展中存在的問題、下一步計劃及建議討論會,并要求各縣市結合區(qū)域經濟特點和實際情況制定了市場營銷方案,同時,特建立了產品專項業(yè)務進展臺賬,實時跟進了解該業(yè)務的流程進度,做好產品業(yè)務管理工作。
為了擴大產品信貸業(yè)務的影響力,我市產品與我司聯(lián)合舉辦了產品沙龍活動,向到會產品位企業(yè)主詳細推介了產品業(yè)務。同時,為做好產品業(yè)務的跟蹤維護工作,及時反饋產品貸業(yè)務最新動態(tài),特建立了該業(yè)務的專項業(yè)務進展臺賬,實時跟進該業(yè)務的流程進度,并于每周一上午向部門匯報業(yè)務進度。
2、認真開展培訓工作:
按照上級要求,我扎實落實制度宣貫與轉培訓工作。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授等業(yè)務,自身的能力也得到了提升。
3、積極配合完成其他工作:
按照領導的安排,我積極參與并認真做好本部門的其他工作,參與活動,協(xié)助領導制定各種辦法,完成一些活動的信息上報和資料上報工作,配。
合同。
事完成一些事務性的工作,和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍。
四、工作展望。
1、積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動中,為領導當好參謀,為客戶經理和客戶服好務,為銀行發(fā)展建言獻策。
2、扎實開展產品創(chuàng)新工作。
(1)認真開展市場調研,對目前市場需求較為強烈的業(yè)務進行調研。
(2)深入各縣市,收集當地市場信息,不斷積累當地市場特點等相關材料,為產品創(chuàng)新鋪墊基矗。
(3)整理各同業(yè)機構的信貸產品特點,結合我行現(xiàn)有產品,制定信貸產品營銷方案,包括我行與同業(yè)機構的產品特點、營銷特點、我行產品組合的具體結合方式等。
(4)加強與合作方相關人員的溝通交流,爭取合作方準入后能迅速與我行開展業(yè)務。
3、加強業(yè)務培訓工作,不斷提升客戶經理從業(yè)技能。在信貸人員的培訓中,采用真實案例,加強培訓的實效。積極研究制度,在制度和應用中找到結合點。
4、認真做好領導安排的其他工作。搞好與其他同事間的協(xié)調配合,認真完成領導交辦的其他工作,積極深入基層搞好調研督導。
20xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務工作總結。
在擔任公司產品經理的過去一年中,我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作:
一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務分析。
二、業(yè)務分析完成以后,進行詳細的項目分析和實施。
1.協(xié)助項目經理完成產品立項,包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;
2.商議確定產品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例;
3.召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發(fā)設。
三、在面對技術與測試發(fā)出的疑問、意見時,產品經理的做法應是:
1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點;
2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設計的初心,進行對比,是否需要改變什么?
以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情,其實這對產品經理的個人素質要求很高,首先要經得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。
轉眼間我到工作已經x年了,在領導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的員工。x年x月我從調至支行從事產品經理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作狀況總結如下:
一、加強學習、提高素質。
我今年二月份從調到支行從事產品經理工作,以前對資產業(yè)務接觸比較少,并且各項業(yè)務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自我對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務,在領導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。
作為一名產品經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業(yè)務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業(yè)務學習的同時,我還用心認真學習政治理論,提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自我,作為參政黨成員,我用心擁護中國共產黨的領導,并用心參與建言獻策,努力學習中國共產黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作。
作為一名產品經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業(yè)務,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足。
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀產品經理。
產品經理個人工作總結篇四
2019年的工作即將告一段落?;仡欉@一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務工作總結。
在擔任公司產品經理的過去一年中,我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作:
1.協(xié)助項目經理完成產品立項,包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;
2.商議確定產品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例;
3.召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發(fā)設。
1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點;
2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設計的初心,進行對比,是否需要改變什么?
以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情,其實這對產品經理的個人素質要求很高,首先要經得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。
產品經理個人工作總結篇五
本人于xxxx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔任產品經理一職。一年以來,在xx移動公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結如下:
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
產品經理個人工作總結篇六
20xx年的工作即將告一段落?;仡欉@一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務。
在擔任公司產品經理的過去一年中,我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作:
一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務分析。
二、業(yè)務分析完成以后,進行詳細的項目分析和實施。
1.協(xié)助項目經理完成產品立項,包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;
2.商議確定產品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例;
3.召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發(fā)設。
三、在面對技術與測試發(fā)出的疑問、意見時,產品經理的做法應是:
1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點;
2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設計的初心,進行對比,是否需要改變什么?
以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情,其實這對產品經理的個人素質要求很高,首先要經得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。
轉眼間我到工作已經x年了,在領導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的員工。x年x月我從調至支行從事產品經理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作狀況總結如下:
一、加強學習、提高素質。
我今年二月份從調到支行從事產品經理工作,以前對資產業(yè)務接觸比較少,并且各項業(yè)務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自我對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務,在領導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。
作為一名產品經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業(yè)務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業(yè)務學習的同時,我還用心認真學習政治理論,提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自我,作為參政黨成員,我用心擁護中國共產黨的領導,并用心參與建言獻策,努力學習中國共產黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作。
作為一名產品經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業(yè)務,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足。
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀產品經理。
自入職以來,我能夠做到嚴格要求自己,積極投身工作,工作勤奮踏實。20xx年,在各級領導和同事的關心、幫助下,自己在各方面取得了一定程度的進步,現(xiàn)將這一階段的工作總結如下:
一、工作態(tài)度端正,積極投身工作。
在這個大家庭中,我能夠做到工作態(tài)度端正、勤奮努力,謙虛謹慎、戒驕戒躁,時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,將公司的發(fā)展管理同自己的進步緊密聯(lián)系在一起,尊重領導,團結同事,積極主動與大家溝通,與同事打成一片,主動為發(fā)展獻計獻策。
二、遵守工作紀律,嚴格要求自己。
團隊是一支紀律嚴明的隊伍,不僅體現(xiàn)在日常工作的考勤紀律,還體現(xiàn)在遵守業(yè)務制度等各個方面。在日常的工作和生活中,我堅決服從領導安排,能夠做到處處嚴格要求自己,遵守行紀業(yè)規(guī),恪守職業(yè)操守,嚴明工作紀律。
三、工作勤奮努力,取得一定成績。
按照部室領導的安排,今年以來,我具體從事產品經理及業(yè)務管理相關工作,同時承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務,在工作我能夠堅決服從領導安排,嚴格要求自己,保質保量的完成工作,按照。
崗位職責。
嚴格履職。
1、積極進行業(yè)務創(chuàng)新和市場開發(fā)工作:
產品經理是一個融思考力、溝通力、書寫語言表達能力、高度熟悉產品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位,需要不斷加強學習和思考。
(1)擔保公司準入工作。
檢及關系維護工作同時,我認真做好**公司的準入工作,目前,已準入通過并簽訂合作協(xié)議。同時對申報的**公司上報的準入資料也認真分析、積極與同行溝通,不斷尋求業(yè)務合作的突破口。
為發(fā)揮好上級行的綜合協(xié)調與指導作用,妥善解決業(yè)務開展中遇到的困難及建議,在全市開展了產品業(yè)務發(fā)展中存在的問題、下一步計劃及建議討論會,并要求各縣市結合區(qū)域經濟特點和實際情況制定了市場營銷方案,同時,特建立了產品專項業(yè)務進展臺賬,實時跟進了解該業(yè)務的流程進度,做好產品業(yè)務管理工作。
為了擴大產品信貸業(yè)務的影響力,我市產品與我司聯(lián)合舉辦了產品沙龍活動,向到會產品位企業(yè)主詳細推介了產品業(yè)務。同時,為做好產品業(yè)務的跟蹤維護工作,及時反饋產品貸業(yè)務最新動態(tài),特建立了該業(yè)務的專項業(yè)務進展臺賬,實時跟進該業(yè)務的流程進度,并于每周一上午向部門匯報業(yè)務進度。
2、認真開展培訓工作:
按照上級要求,我扎實落實制度宣貫與轉培訓工作。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授等業(yè)務,自身的能力也得到了提升。
3、積極配合完成其他工作:
按照領導的安排,我積極參與并認真做好本部門的其他工作,參與活動,協(xié)助領導制定各種辦法,完成一些活動的信息上報和資料上報工作,配。
合同。
事完成一些事務性的工作,和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍。
四、工作展望。
1、積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動中,為領導當好參謀,為客戶經理和客戶服好務,為銀行發(fā)展建言獻策。
2、扎實開展產品創(chuàng)新工作。
(1)認真開展市場調研,對目前市場需求較為強烈的業(yè)務進行調研。
(2)深入各縣市,收集當地市場信息,不斷積累當地市場特點等相關材料,為產品創(chuàng)新鋪墊基矗。
(3)整理各同業(yè)機構的信貸產品特點,結合我行現(xiàn)有產品,制定信貸產品營銷方案,包括我行與同業(yè)機構的產品特點、營銷特點、我行產品組合的具體結合方式等。
(4)加強與合作方相關人員的溝通交流,爭取合作方準入后能迅速與我行開展業(yè)務。
3、加強業(yè)務培訓工作,不斷提升客戶經理從業(yè)技能。在信貸人員的培訓中,采用真實案例,加強培訓的實效。積極研究制度,在制度和應用中找到結合點。
4、認真做好領導安排的其他工作。搞好與其他同事間的協(xié)調配合,認真完成領導交辦的其他工作,積極深入基層搞好調研督導。
產品經理個人工作總結篇七
我于xx年x月份進入x移動公司工作。在移動公司的一年時間里,我擔任產品經理一職。一年以來,在x移動公司領導及同事的關心、支持下,我盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結如下:
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時我也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,我再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,心得體會最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是平移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯(lián)網專線、語音專線,并且完成x地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的`各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進x移動的時間尚短,技術方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,我在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,個人簡歷也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!
產品經理個人工作總結篇八
本人于xx年x月份進入x移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔任產品經理一職。一年以來,在x移動公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結如下:
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,心得體會最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯(lián)網專線、語音專線,并且完成x地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的`過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進x移動的時間尚短,技術方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,個人簡歷也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!
產品經理個人工作總結篇九
我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到x月x日為止3個月試用期已滿,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們pe工程的這個團隊中,兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作,配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:
本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的產品生產,較好的融入到了我們的這個團隊中,在工作中善于思考,發(fā)現(xiàn)有的產品在制程上存在問題,便首先和同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考,使現(xiàn)場異常問題及時排除(對于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產品遇到異常立即有臨時對策并給予后續(xù)品質的保障。
全心全意熱愛自己的本職崗位,能夠正確認真對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,努力做到不因個人的失職而影響產線的進程。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作專業(yè)水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,并對音頻線各項不良問題分析有所總結并形成獨特見解,在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產品的品質異常解決有了一個更新的突破,其具體成績有:
產品規(guī)格:xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產品規(guī)格:xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產品規(guī)格xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產品規(guī)格xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
在這段時間里面通過努力成功制作出用機器取代人工生產需要的透明套管成型工藝革新等!并和部門同事張紅衛(wèi)一起在領導的指導之下共同努力成功將xx四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導入車間、并跟蹤試產直至大批量生產安排。
在車間產線改善方面,我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產線結合運用人因工程法,人機分析法,動作分析法等進行流水線節(jié)拍優(yōu)化及產能的提升?。ㄅ⒃谕瓿僧a量的前提之下使作業(yè)員的疲勞程度降到最低)。但是對于我們目前在車間工作中所凸現(xiàn)的狀況,我想提出個人看法及意見,以求在今后的工作上能達到更好的效果:
1、針對車間每天生產的產品中,都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生,本人多次追蹤所發(fā)現(xiàn),每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因為設備,材質,工裝夾具等方面引起的不良,而是因為員工在工作時不仔細而引起的后果,沒有做到一件產品加工完后進行自檢的心態(tài),只求數量而忽視質量讓其流入下道工序,致使在產品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良(返工或報廢),從而使得公司在人力和材力資源上遭受經濟損失,簽于此種情況,希望公司能在品質上加以重視!盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質中去!
4224產品所一種扎線用的扎絲,其一面為平面,另一面為凸面,在扎線時要求扎絲上的平面與線接觸,而這些裁切好的扎絲多程弓型,且平面在外,凸面在內,這使得在扎線之前必須先將扎絲的平面折過來后才能扎線。倘若在裁切時能使得扎絲的平面在內,則可直接進行扎線。
4、自進公司以來,公司一直強調降本增效這一口號,大力提倡公司員工(特別是pe)盡量想辦法工藝革新,但我發(fā)現(xiàn)公司所提倡的所謂工藝革新好像只是片面的追求工裝夾具,設備等上面的革新,而對于現(xiàn)場的一些人因疲勞誤工,人機配合,動作改善等方面根本沒怎么重視,其實我覺得每個車間現(xiàn)場除了夾具,設備改善之外,在人因疲勞誤工,人機配合,動作改善等方面是有很大的無形改善以此來提高產量達到降本增效這一目的。
5、希望公司領導能重視ie工程這一科學行業(yè),并深層的導入到車間主管與班組長的心中去,說實在的我個人發(fā)現(xiàn)公司對ie文化的認識與推行是很薄弱的!因為在以前仔細了解與觀察過,在任何一家設立ie部門的公司,他所招聘的ie人員是非常要有各方面的ie實踐經驗的',這方面的經驗實實在在的來自于ie人員在一線掌握到的資料,而我在公司上班發(fā)現(xiàn)公司并沒有全方位的讓以前所在的ie人員去規(guī)劃與改善一個公司的整個布局與創(chuàng)新。而只是寫寫sop,做做產線平衡與標時之類的東西。這些工作都是非常之基礎的工作,我相信每一個從事ie工作的人如果每天只是做做這些工作一定會厭煩,感覺工作的枯燥和乏味。這些都是工廠中運營的最最基礎的東西,如果能有一套好的育人體系這些方法和理論很容易進行傳遞。當這些事情做到一定的程度的時候,它相應的運作體系也就形成了,后面的事情無非按部就班就可以做好它。對于做項目改善的人,我想他們都這樣這樣的困惑,當做了幾個項目之后,就發(fā)現(xiàn)不知道如何去尋找就有改善價值的事情來做!
6、希望公司能留住老員工,據我統(tǒng)計觀察二樓車間所有將近。
200人員當中,正真有經驗的老員工不超過15個,可想而知,這是多么大的人力資源流失浪費,企業(yè)在市場堅強的立足很大程度上靠的是公司內員工的團結凝聚力和員工所積累的經驗與技術力量,所以公司內的技術隊伍素質如何,人員是否穩(wěn)定直接關系著整個企業(yè)的生存和發(fā)展,故此我認為有一句話說的非常好:"企業(yè)之間的競爭歸根結底是人才的競爭!"在這短短三個月的工作時間里,我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神和思想境界,還是在自身素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我深知企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌??偨Y這幾個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,我將認真學習和總結各項專業(yè)知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,在以后的工作中我將更加努力上進,嚴格要求自己,保持一顆積極的心態(tài)虛心向領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。希望上級領導批準轉正!謝謝!
產品經理個人工作總結篇十
本人于xx年x月份進入x移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔任產品經理一職。一年以來,在x移動公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結如下:
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯(lián)網專線、語音專線,并且完成x地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進x移動的時間尚短,技術方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
產品經理個人工作總結篇十一
自入職以來,我能夠做到嚴格要求自己,積極投身工作,工作勤奮踏實。20xx年,在各級領導和同事的關心、幫助下,自己在各方面取得了一定程度的進步,現(xiàn)將這一階段的工作總結如下:
在xx這個大家庭中,我能夠做到工作態(tài)度端正、勤奮努力,謙虛謹慎、戒驕戒躁,時刻嚴格要求自己,將公司的發(fā)展管理同自己的進步緊密聯(lián)系在一起,尊重領導,團結同事,積極主動與大家溝通,與同事打成一片,主動為xx的發(fā)展獻計獻策。
xx團隊是一支紀律嚴明的隊伍,不僅體現(xiàn)在日常工作的考勤紀律,還體現(xiàn)在遵守業(yè)務制度等各個方面。在日常的工作和生活中,我堅決服從領導安排,能夠做到處處嚴格要求自己,遵守行紀業(yè)規(guī),恪守職業(yè)操守,嚴明工作紀律。
按照部室領導的安排,今年以來,我具體從事產品經理及業(yè)務管理相關工作,同時承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務,在工作我能夠堅決服從領導安排,嚴格要求自己,保質保量的完成工作,按照崗位職責嚴格履職。
1.積極進行業(yè)務創(chuàng)新和市場開發(fā)工作:
產品經理是一個融思考力、溝通力、書寫語言表達能力、高度熟悉產品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位,需要不斷加強學習和思考。
(1)擔保公司準入工作。
檢及關系維護工作同時,我認真做好xx公司的準入工作,目前,xx已準入通過并簽訂合作協(xié)議。同時對申報的xx公司上報的準入資料也認真分析、積極與同行溝通,不斷尋求業(yè)務合作的突破口。
為發(fā)揮好上級行的綜合協(xié)調與指導作用,妥善解決業(yè)務開展中遇到的困難及建議,在全市開展了產品業(yè)務發(fā)展中存在的問題、下一步計劃及建議討論會,并要求各縣市結合區(qū)域經濟特點和實際情況制定了市場營銷方案,同時,特建立了產品專項業(yè)務進展臺賬,實時跟進了解該業(yè)務的流程進度,做好產品業(yè)務管理工作。
為了擴大產品信貸業(yè)務的影響力,我市產品與我司聯(lián)合舉辦了產品沙龍活動,向到會產品位企業(yè)主詳細推介了產品業(yè)務。同時,為做好產品業(yè)務的跟蹤維護工作,及時反饋產品貸業(yè)務最新動態(tài),特建立了該業(yè)務的專項業(yè)務進展臺賬,實時跟進該業(yè)務的流程進度,并于每周一上午向部門匯報業(yè)務進度。
2.認真開展培訓工作:
按照上級要求,我扎實落實制度宣貫與轉培訓工作。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授xx等業(yè)務,自身的能力也得到了提升。
3.積極配合完成其他工作:
按照領導的安排,我積極參與并認真做好本部門的其他工作,參與活動,協(xié)助領導制定各種辦法,完成一些活動的'信息上報和資料上報工作,配合同事完成一些事務性的工作,和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍。
1.積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動中,為領導當好參謀,為客戶經理和客戶服好務,為銀行發(fā)展建言獻策。
(1)認真開展市場調研,對目前市場需求較為強烈的業(yè)務進行調研。
(2)深入各縣市,收集當地市場信息,不斷積累當地市場特點等相關材料,為產品創(chuàng)新鋪墊基矗。
(3)整理各同業(yè)機構的信貸產品特點,結合我行現(xiàn)有產品,制定信貸產品營銷方案,包括我行與同業(yè)機構的產品特點、營銷特點、我行產品組合的具體結合方式等。
(4)加強與合作方相關人員的溝通交流,爭取合作方準入后能迅速與我行開展業(yè)務。
3.加強業(yè)務培訓工作,不斷提升客戶經理從業(yè)技能。在信貸人員的培訓中,采用真實案例,加強培訓的實效。積極研究制度,在制度和應用中找到結合點。
產品經理個人工作總結篇十二
本人于20xx年xx月份進入xx公司工作。在公司的一年時間里,本人擔任產品經理一職。一年以來,在xx公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結如下:
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。
同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯(lián)網專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。
產品經理個人工作總結篇十三
在擔任公司產品經理的過去一年中,我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作:
1.協(xié)助項目經理完成產品立項,包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;。
2.商議確定產品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例;。
3.召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發(fā)設。
1.對持有疑問的`設計內容找到對方的邏輯觀點;。
2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設計的初心,進行對比,是否需要改變什么?
以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情,其實這對產品經理的個人素質要求很高,首先要經得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。
產品經理個人工作總結篇十四
1、產品的設計包裝還不夠認真細致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準備工作不到位,存在自身工作的不足。
2、對重點產品的推廣力度和政策支持的`貢獻力不夠。重點產品的關注點不對和時機把握不好,需要加強重視和力心調整。
3、產品的維護和售后不夠系統(tǒng)和完善,維護工作應該在設計產品的時候就應該配套和做好預案。售后服務應該前移,做在產品使用的前面,而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產品和前沿產品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。
4、培訓缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓,在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產品經理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產品經理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時效性不夠,協(xié)調溝通不足,專業(yè)技能還待加強。
實的時代潮流,無法把握人群的真實需求。
2、放棄理性思維。移動互聯(lián)網的特點是變化極快,傳統(tǒng)的分析用戶,調研市場,制定產品三年規(guī)劃,在新的時代里已經落伍。人類群落本身也在遷移演變,產品經理更應該依靠直覺和感性,而非圖表和分析,把握用戶需求。產品經理永遠都應該是文藝青年,而非理性青年。
3、海量的實踐。盡管移動互聯(lián)網方興未艾,沒有任何人可以自稱是領域內的專家。但是,這不意味著存在天降天才的可能?!懂愵悺分刑岢龅囊蝗f小時定律,同樣適用于產品經理。他們需要超過千次的產品實踐,才能稱得上是了解產品設計,擁有解決問題的能力。
4、博而不專的積累。美術、音樂、閱讀、攝影、旅游等等文藝行為貌似不能直接轉化為生產力,但是合格的產品經理需要廣博的知識儲備,以此才能了解和認識大數量的人群,理解時代的審美,讓自己的所思所感符合普通用戶的思維范式。以此為基礎,設計的產品才不會脫離人群。
5、負責的態(tài)度。擁有合適的方法和合適的素養(yǎng),成功的產品經理還應該有對自己和產品負責的態(tài)度,唯其如此,產品經理才能足夠偏執(zhí),清楚地知道自己究竟要做什么,抵擋住來自上級和績效考核的壓力,按照自己的意志不變形、不妥協(xié)地執(zhí)行產品策劃。