報告是一種表達(dá)事實、數(shù)據(jù)和結(jié)果的書面或口頭陳述。在報告中,可以適當(dāng)運(yùn)用引用他人觀點和研究成果的方法,增加報告的權(quán)威性和可信度。通過閱讀這些報告,我們可以了解到不同的撰寫風(fēng)格和技巧。
員工個人月度總結(jié)報告篇一
一、工程進(jìn)度情況:
土建:
a、取暖鍋爐基礎(chǔ)已做好。
b、辦公樓裝飾樣板間已完成。
c、主廠房和鍋爐房的輕鋼和重鋼已全部進(jìn)場,并且拼裝結(jié)束。
安裝:
a、鍋爐房的爐內(nèi)煙道擋板全部安裝完畢。
b、鍋爐的疏水管道、取樣管道、排氣管道完成95%。
c、煙道外加固肋制作安裝完成2噸。
d、煙道組合完成10噸。
e、去武威安全質(zhì)監(jiān)部門報驗鍋爐設(shè)備(初步完成)。
二、現(xiàn)場安全文明管理情況:
土建:因天氣原因,土建的砼、砂漿、墻灰已停工,為了明年順利復(fù)工,將現(xiàn)場各個工作區(qū)內(nèi)的建筑垃圾全部清場整理。
安裝:將現(xiàn)場工作區(qū)域內(nèi)的物品整理,為鋼構(gòu)施工和明年給西三線倒場地做準(zhǔn)備。
三、工程質(zhì)量情況:
嚴(yán)格按規(guī)范和設(shè)計要求進(jìn)行鋼構(gòu)材料檢查,使安裝質(zhì)量及焊接符合設(shè)計及規(guī)范要求。
四、進(jìn)場材料及設(shè)備:
a、主廠房內(nèi)行車進(jìn)場并安裝完畢,并已去安全質(zhì)監(jiān)部門報驗。
b、進(jìn)場材料:
煙道制作材料:鋼板15.134噸;煙道支撐材料:16.3噸。
五、征地:
完成對外排水工程臨時征地工作,并簽訂征地補(bǔ)償協(xié)議;完成引水工程清水池永久征地工作事宜。
員工個人月度總結(jié)報告篇二
1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作。
員工個人月度總結(jié)報告篇三
為進(jìn)一步夯實安全基礎(chǔ)及深入宣傳貫徹《________公司關(guān)于開展“安全年”活動的通知》的要求,落實________公司《關(guān)于開展__月安全生產(chǎn)月活動的通知》精神,我物業(yè)公司緊緊圍繞“我要安全,幸福平安”這一主題開展了此次安全生產(chǎn)月活動?,F(xiàn)將本次安全月活動總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織措施到位。
為加強(qiáng)本次安全月活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全月活動的有效落實,________公司分管安全生產(chǎn)________副經(jīng)理、安??芲_______科長親自負(fù)責(zé)本次安全月活動的方案規(guī)劃及組織實施,各級單位、部門積極配合開展。在__月初轉(zhuǎn)發(fā)了公司《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的通知》文件,并根據(jù)文件要求,緊緊圍繞“我要安全,幸福平安”這一主題開展此次活動,對活動進(jìn)行認(rèn)真組織,使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。
二、開展了形式多樣的安全月活動。
轉(zhuǎn)發(fā)________公司下發(fā)的安全生產(chǎn)月活動方案文件和安全宣傳掛圖、安全知識招貼畫、班組安全知識讀本和事故警示案例學(xué)習(xí)落實到各單位,同時組織全體員工參加了________公司和________公司安全知識競賽答題及演講活動。以________公司推薦的20____年“安全生產(chǎn)月”主題宣傳片《人命關(guān)天》作為“安全生產(chǎn)月”活動教材組織員工觀看。同時還結(jié)合實際開展了人身安全專項檢查活動,深入查找問題癥結(jié),總結(jié)事故教訓(xùn),時刻警鐘長鳴。在安全月完成了________公司大樓、物業(yè)公司管理處、加油站、車隊等大面積過期和報廢的消防器材的全面更換。并于20____年__月____日在________________現(xiàn)場組織____人開展了物業(yè)公司應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)實戰(zhàn)演練活動。通過各種形式的宣傳,激發(fā)了員工自覺參與安全月活動的熱情,使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入了員工心中,增強(qiáng)了我公司各級員工的安全生產(chǎn)意識,提高了公司安全生產(chǎn)水平,為公司安全發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、以安全月為契機(jī),重在落實,穩(wěn)步推進(jìn)各單位班組安全建設(shè)。
為了將本次安全月活動落實到實處,使活動的開展有成效,________公司安保科人員經(jīng)常到基層、現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,針對活動中出現(xiàn)的`不良現(xiàn)象,及時指導(dǎo)、督促,并認(rèn)真落實對所查出隱患的整改工作,保證了安全月活動的正常開展。根據(jù)________公司班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),安全月下發(fā)________公司要求統(tǒng)一閱讀的《生命第一》安全書籍要求各單位班組加強(qiáng)安全知識的學(xué)習(xí),穩(wěn)步推進(jìn)班組安全建設(shè),按時、按質(zhì)完成班組安全工作,認(rèn)真組織開展班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
四、抓安全稽查、完善應(yīng)急預(yù)案,提高事故防范能力。
根據(jù)________公司文件要求各單位提高應(yīng)對突發(fā)事件處置能力,________公司編制________項應(yīng)對突發(fā)事件處置方案,在安全月對部分突發(fā)事件處置方案進(jìn)行演練并不斷完善。公司安??贫ㄆ凇⒉欢ㄆ诘貙竟芾淼淖冸娬?、物業(yè)管理處、加油站、車隊等現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,尤其是安保工作的門崗制度、出入管理、工作記錄、安全檔案等是否執(zhí)行管理到位,跟蹤或督查隱患情況整改情況對違章行為和安全責(zé)任事故嚴(yán)肅查處,徹底消除安全隱患不留死角,確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
通過此次“安全生產(chǎn)月”活動,使公司在安全生產(chǎn)、安全責(zé)任責(zé)任制的落實、班組建設(shè)等方面的工作均上了一個新臺階,進(jìn)一步增強(qiáng)了各單位負(fù)責(zé)人和安全管理人員的履職責(zé)任心,為“平安年”更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
員工個人月度總結(jié)報告篇四
1、開學(xué)前期工作:
各班對教室進(jìn)行大掃除。
何婷副園長依次對各班檢查,嚴(yán)格要求,對玩具進(jìn)行消毒,做到無灰塵、無死角。
2、各班進(jìn)行報名工作并發(fā)放教材。
3、為了提高我園教師的專業(yè)技能,今年主要以“繪畫”為主,老師們早已將自己假期內(nèi)完成的繪畫作品交于園長處。用這些畫來裝飾美術(shù)室,讓老師與幼兒更好地適應(yīng)以及更加積極投入美術(shù)這項教學(xué)領(lǐng)域.
4、開展以“3.8婦女節(jié)”為主題的活動。
小朋友們親手制作送給媽媽的禮物。
5、為進(jìn)一步提高教師專業(yè)技能,并更好地完善園本教材。翁姆園長對班主任召開會議,要求每個教師結(jié)合本土文化自創(chuàng)教案。教務(wù)上嚴(yán)格把關(guān)。
6、公開課拉開序幕:
(都是教師們精心準(zhǔn)備的自創(chuàng)教案哦)。
《動物排排隊》。
結(jié)合家鄉(xiāng)的動物讓幼兒認(rèn)識數(shù)字的排序。
教師們正在認(rèn)真評課。
《認(rèn)識青稞》。
教師演示青稞生長過程。
區(qū)分黑白青稞。
《我的家鄉(xiāng)》。
手指點畫。
點出美美的風(fēng)景。。
嚴(yán)格要求教案的格式。
并附上活動過程中的教學(xué)準(zhǔn)備圖片(務(wù)必彩打)。
7、積極完善教研各項工作,嚴(yán)格把關(guān)。
8、為了幼兒能更好地在幼兒園里快樂的學(xué)習(xí),保障幼兒的安全。本園決定從兩個分別有70多個幼兒的小班中以抽簽的形式增添新班。(小三班)。
9、各興趣班的教學(xué)活動。
10、為保障校園周邊幼兒及家長的安全,本園教師們也當(dāng)上了小小交通員。(每周兩位老師輪流值周)。
員工個人月度總結(jié)報告篇五
____年__月以來,經(jīng)歷一個月現(xiàn)場實際工作。現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)。
第一:提高自身素質(zhì),履行自己的工作職責(zé)。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身管理類專項素質(zhì),并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團(tuán)隊,了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng);學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態(tài)以及公司相關(guān)資料;積極參加公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性。視員工為姐妹,關(guān)心她們?nèi)粘I钪械膯栴},經(jīng)常溝通交心,為她們營造一個舒適溫馨的工作環(huán)境。再者,要提高她們的工作效率,首先要提高我自己的綜合素質(zhì)。
第二:堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
精益求精工作思路,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實施引導(dǎo)監(jiān)督作用。
第三:把管理落到實處。
及時處理員工與顧客之間的關(guān)系,維護(hù)好公司的忠誠顧客,及時解決危機(jī)顧客問題。關(guān)注員工心理動態(tài),平時積極鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性,做到各司其責(zé),處理問題的失誤更少。而我,嚴(yán)格要求自己,做到以身作則,起到了良好的帶頭模范作用。
第四:工作中優(yōu)點和不足之處。
在一個月的實際工作中,我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架,對于明確的工作任務(wù)能夠積極響應(yīng),高效率的完成。但也存在不足之處:做事主動性不夠,因為在工作完成之余過于放松。另外,缺乏對管理類理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指正。特別指出,現(xiàn)在我們在做“美味大餐”和“捕魚達(dá)人”兩種機(jī)器的活動,每天人流集中,在接下來的工作中,我會更加人性化安排她們的上班方式,有機(jī)協(xié)調(diào),合理分配任務(wù)。
員工個人月度總結(jié)報告篇六
一、工作概述:根據(jù)審計室要求完成生產(chǎn)車間相關(guān)核算工作;根據(jù)人員工資情況對勞動工時定額進(jìn)行核定;月生產(chǎn)完成產(chǎn)品的分類統(tǒng)計及產(chǎn)值核算;對車間設(shè)備、物品狀況統(tǒng)計、損耗核算;登記車間固定資產(chǎn)明細(xì)賬及低值易耗品臺賬,并與相關(guān)部門核對;按時編制車間成本預(yù)算和產(chǎn)品成本計算單。
二、本月工作內(nèi)容:核算電器工序定額和收集整理車間成本核算所要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
三、本月存在的問題:
1、工時定額與計件單價的矛盾:計時工資大于計件工資(經(jīng)過2個月的核算都存在如此問題)。
2、成本核算項目公司安排上的問題:工作關(guān)系和工作職責(zé)沒有明確,其他部門不知道這個部門是做什么的。
3、組織機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定性存在問題:組織機(jī)構(gòu)人員和崗位的調(diào)整沒有及時的通知相關(guān)工作責(zé)任人或工作關(guān)系人。
4、人員的工作崗位關(guān)系存在跨級任命和跨級匯報的問題。
5、工作目標(biāo)和項目時間、優(yōu)先順序沒有告知,直接責(zé)任人不清楚。
四、本月工作心得:
現(xiàn)在面臨的問題:各生產(chǎn)部門不知道我是干什么的,不知道需要提供什么支持,也不知道這種工作的重要性,更不知道公司這個部門的存在,在我下發(fā)《關(guān)于成本核算中相關(guān)統(tǒng)計工作的通知》給各生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人和統(tǒng)計人員:(內(nèi)容如下:為了便于公司審計和生產(chǎn)成本核算的要求,特對各部門的生產(chǎn)報表作如下要求:
1、各生產(chǎn)部門或工序的生產(chǎn)報表至少要體現(xiàn)如下內(nèi)容,產(chǎn)量,以能了解生產(chǎn)進(jìn)度;工時,以能了解實際工時的耗用;效率,以能運(yùn)用績效管理,提高工效;成本方面必須的基礎(chǔ)資料,以能準(zhǔn)確核算成本。2、個人日報表由車間負(fù)責(zé)人指定人員或車間統(tǒng)計員進(jìn)行錄入,并按工序、設(shè)備、產(chǎn)品種類、消耗進(jìn)行統(tǒng)計。
a、日報:工序產(chǎn)量,工序工時,工序消耗(原料消耗,低值易耗品)。b、旬報:設(shè)備產(chǎn)量,設(shè)備使用工時(在通電狀態(tài)的時間),有效利用工時(在生產(chǎn)作業(yè)狀態(tài)下的作業(yè)時間)。c、月報產(chǎn)品類別產(chǎn)量,產(chǎn)品類別工時,原料消耗,工序低值易耗品,設(shè)備、模具維修費(fèi)用的統(tǒng)計,工資核算報表,異常工時的統(tǒng)計按計劃異常、物料異常、設(shè)備異常、制程品質(zhì)異常、設(shè)計工藝異常、水電異常、其它異常等七個方面進(jìn)行統(tǒng)計。3、本《通知》通知事項和統(tǒng)計報表從20__年日起開始實施收集,并作為部門績效考核的基本條件和審核的依據(jù)。)。
在此過程中,有個別部門說,你就干點實事或讓我們干點實事好不好,(我也不知道什么是實事)。有的部門沒有統(tǒng)計員(我叫他們先收集交到我這里來,我抽時間給他們統(tǒng)計)當(dāng)我發(fā)完通知后在辦公室了解到又成立了生產(chǎn)部(向辦公室人員了解),實際上就減少了我們直接與生產(chǎn)部門的直接聯(lián)系,所有的統(tǒng)計都應(yīng)該由生產(chǎn)部提供,而最后我又知道車間統(tǒng)計人員歸我調(diào)度,但配置還是屬于車間部門(姚總經(jīng)理單獨告知)。而車間和部門以及統(tǒng)計員也不知道有這種工作關(guān)系。任何一個部門或部門人員和職權(quán)的變動,上級和人力資源部都應(yīng)該有告知相應(yīng)工作部門或工作關(guān)系的義務(wù),以利工作關(guān)系的建立和工作關(guān)系的暢通,而不是局限幾個人知道,也給這個項目的建立和完成設(shè)置了無形的障礙。設(shè)置一個部門和項目組都應(yīng)該有一個職權(quán)而不是僅僅的一個工作內(nèi)容,工作內(nèi)容也不是一個人能完成的(說是部門工作內(nèi)容,而部門僅僅只有一個人),什么事情或責(zé)任都落在一個人的身上,直接上級有幾個,工作目標(biāo)有幾個,工作關(guān)系有幾個等等,直接上級是否告知這個項目該如何開展,優(yōu)先順序是什么,時間段呢?我感觸最深還是以始為終,多從自己身上找原因這個觀點,養(yǎng)成主動溝通的習(xí)慣是我必須要改變的,然而我還在人際關(guān)系這一點上,我認(rèn)為在公司人際關(guān)系主要還是工作關(guān)系,實際上我們在工作上的關(guān)系還是都沒有處理好——就是工作職責(zé)和工作關(guān)系。所有業(yè)務(wù)處理必須程序化、制度化,任用人員必須經(jīng)過慎重挑選和訓(xùn)練,任用品德不良人員則容易發(fā)生舞弊,任用業(yè)務(wù)不熟練人員則容易發(fā)生錯誤。培訓(xùn)的全員參與是目前解決基礎(chǔ)責(zé)權(quán)范圍最好的措施。
五、本月建議:
明確劃分權(quán)責(zé),建立崗位責(zé)任制,實行購、產(chǎn)、銷、賬、錢、物分管的原則;所有實物財產(chǎn)要有專人負(fù)責(zé)保管、保養(yǎng)、維修以提高使用效率,保證財物安全;所有業(yè)務(wù)處理必須程序化、制度化,任用人員必須經(jīng)過慎重挑選和訓(xùn)練,任用品德不良人員則容易發(fā)生舞弊,任用業(yè)務(wù)不熟練人員則容易發(fā)生錯誤。在成本統(tǒng)計方面首先要解決的是一線員工對異常情況的認(rèn)識和報表的填制工作,一線員工認(rèn)為異常情況消耗的工時填制就意味著他們得到的工資就會降低,這樣造成生產(chǎn)工時和工資有沖突,我想用車間主管和統(tǒng)計人員實行考核,對異常情況要求必須從生產(chǎn)計劃異常、物料異常、設(shè)備異常、制程品質(zhì)異常、設(shè)計工藝異常、水電異常、其它異常等七個方面進(jìn)行人員和工時的統(tǒng)計來解決生產(chǎn)部門與生產(chǎn)服務(wù)部門的關(guān)系。因為從整個生產(chǎn)流程來看解決和確認(rèn)部門的責(zé)權(quán)才是解決生產(chǎn)管理混亂的根本所在。比如我們在工序上作手,必然牽扯到一線員工工資的問題,如果我們能在異常情況下有所突破,就有充分的理由說服員工。如此在通過廣州和深圳的相關(guān)工序和工種的工資水平指導(dǎo)價格來確定工資水平,來平衡生產(chǎn)成本。在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(設(shè)備產(chǎn)量、工時、消耗等初步匯總統(tǒng)計)和異常情況的雙重統(tǒng)計下來完善成本核算工作和工資的核算。
六、20__年__月份工作計劃。
(一)建立健全異常情況統(tǒng)計制度(第一周內(nèi))。
1、要求各部門必須對異常工時進(jìn)行分類記錄和統(tǒng)計(必須按生產(chǎn)計劃異常、物料異常、設(shè)備異常、制程品質(zhì)異常、設(shè)計工藝異常、水電異常、其它異常等七個方面進(jìn)行人員和工時的統(tǒng)計)。
(二)審核和建立設(shè)備和原材料臺賬和易耗品臺賬(第二周內(nèi)審核)。
1、要求各部門必須對動力消耗和易耗品消耗以及原材料消耗進(jìn)行臺賬登記,月底進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計。
(三)加強(qiáng)盤點管理(召開盤點審計會議)。
1、各部門盤點數(shù)字相當(dāng)不準(zhǔn)確,漏盤、錯盤較為嚴(yán)重,其次是型號問題。
2、盤點報表的格式問題。
3、盤點制度的建立(保障盤點數(shù)據(jù)的正確性和及時性)。
(四)逐漸建立和完善各種產(chǎn)品的生產(chǎn)用料明細(xì)表。
1、先建立常規(guī)產(chǎn)品的`用料明細(xì)。
(五)逐步建立本部門相關(guān)文件。
員工個人月度總結(jié)報告篇七
求發(fā)展取得突出成效的一年。校黨委堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),堅持以內(nèi)涵發(fā)展為主題,緊緊圍繞保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為中心,以全面提高教育質(zhì)量和加強(qiáng)學(xué)校精神文明建設(shè)為重點,堅持以人為本的理念,實施人才強(qiáng)校戰(zhàn)略,正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,不斷加強(qiáng)黨建和思想政治工作,精神文明建設(shè)取得較大成效。繼續(xù)保持了全年無舉報、無信訪、無案件、無嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生的較好局面。學(xué)校被省公司黨組授予黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制先進(jìn)集體、被省公司授予思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)等榮譽(yù)稱號。
一、抓好不同層次的政治理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子整體合力,建設(shè)一支高素質(zhì)干部隊伍。
20__年,校黨委把學(xué)習(xí)貫徹三個代表重要思想作為首要的政治任務(wù),重在武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作上下功夫,不斷探討學(xué)習(xí)形式,完善學(xué)習(xí)制度,建設(shè)學(xué)習(xí)型班子,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部,在全校形成自覺學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。中心組學(xué)習(xí)重點明確,緊緊把三個代表重要思想與學(xué)習(xí)貫徹黨的__屆_中全會精神、全省電力工作會和全省高等教育工作會精神緊密結(jié)合起來,用三個代表重要思想統(tǒng)攬學(xué)校的工作,正確處理好改革、發(fā)展和穩(wěn)定之間的關(guān)系,全年不同層次的政治理論集中學(xué)習(xí)二十余次,對十余個有關(guān)學(xué)校發(fā)展的專題進(jìn)行了深入的探討,學(xué)習(xí)成效顯著;黨員干部在工作中學(xué)習(xí)中起到了模范帶頭作用,做好黨的路線方針政策的宣傳,使上級有關(guān)精神和校黨委的意圖得到了貫徹落實,撰寫論文近三十篇;在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上認(rèn)真開展討論,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),使廣大教職工思想統(tǒng)一到三個代表重要思想上來,正確處理局部與全局、眼前與長遠(yuǎn)、奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系,推動了學(xué)校建設(shè)的全面發(fā)展。
認(rèn)真貫徹落實民主集中制要求,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。黨委把群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點,密切了黨群干群關(guān)系,樹立了干部隊伍的良好形象,重溫《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意見》的各項要求,工作中堅持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的十六字方針,處理好一個聲音和暢所欲言的關(guān)系,班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,民主氣氛好;嚴(yán)格按照干部選拔任用條例,堅持德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的工作原則,全面貫徹落實五堅持、五不準(zhǔn)的要求;認(rèn)真開展執(zhí)政為民的權(quán)利觀教育,樹立公仆意識,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),干部隊伍始終保持良好的精神狀態(tài)。
理順機(jī)構(gòu),配好干部,為學(xué)校發(fā)展提供組織保證。本著有利于與普通高校的管理體制接軌、有利于學(xué)校整體運(yùn)作、有利于學(xué)校學(xué)科和專業(yè)建設(shè)、有利于學(xué)校人力教學(xué)資源合理配置、有利于學(xué)校持續(xù)健康發(fā)展的原則,學(xué)校提出了拉大辦學(xué)框架、調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置的方案,并獲得了省公司的批復(fù)。確定了22個副處級部門、5個直屬科級部門的新的辦學(xué)格局。校黨委以此為契機(jī),積極推進(jìn)干部隊伍的革命化、年輕化、知識化、專業(yè)化建設(shè)。從四月份開始,校黨委就積極籌備,重新修訂了《中層干部管理暫行規(guī)定》,明確了有關(guān)干部選拔的規(guī)定,召開全校教職工大會,宣傳發(fā)動,經(jīng)過自薦,民主推薦,組織考察,黨委研究決定,八月份,16名德才兼?zhèn)?、年富力?qiáng)、群眾公認(rèn)、熱心為大家服務(wù)的同志走上了中層領(lǐng)導(dǎo)干部崗位,29名中層干部輪崗。調(diào)整后的中層干部隊伍中共黨員達(dá)到了88%,女干部達(dá)到了28%,本科以上學(xué)歷達(dá)到整個隊伍的91.2%,中、高級以上職稱達(dá)到94.7%,79%的中層干部為45周歲以下的中青年,中層干部隊伍平均年齡較調(diào)整前年輕了3歲,年齡梯次明顯,專業(yè)結(jié)構(gòu)更趨合理。這次調(diào)整,由于黨委堅持用好的作風(fēng)選拔干部,選拔作風(fēng)好的干部,嚴(yán)格按照干部選拔規(guī)定和程序,堅持了群眾公認(rèn)、注重實績的原則,堅持了黨管干部的原則,堅持了公開、平等、競爭、擇優(yōu)原則,堅持了民主集中制原則,使學(xué)校成立??埔詠淼囊淮螜C(jī)構(gòu)調(diào)整、中層干部配備和人員資產(chǎn)劃分工作順利完成。校黨委還注重加強(qiáng)中層干部的培養(yǎng)教育,利用假期組織中層干部培訓(xùn),通過專家授課、交流經(jīng)驗、參觀學(xué)習(xí),達(dá)到了中層干部增強(qiáng)自身素質(zhì),培養(yǎng)工作作風(fēng),明確工作思路,提高工作能力的目的。經(jīng)過半年的時間,調(diào)整后的中層干部能在很短的時間內(nèi)適應(yīng)新崗位的要求和挑戰(zhàn),工作思路清晰,工作積極性高,得到了群眾的普遍認(rèn)可。
20__年,學(xué)校順利完成了機(jī)構(gòu)調(diào)整、中層干部配備和健全基層黨組織工作,新的辦學(xué)格局初步形成,學(xué)校進(jìn)入了一個新的發(fā)展時期。圍繞建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)基層黨組織、高素質(zhì)黨員干部隊伍的工作目標(biāo),在三個黨總支專門成立學(xué)生黨支部,加強(qiáng)對青年學(xué)生的教育、培養(yǎng),各黨總支、黨支部以飽滿的工作熱情,積極開展五好創(chuàng)建活動,根據(jù)黨委[20__]6號文件要求,對照《爭創(chuàng)五好基層黨組織活動組織實施情況考評細(xì)則》和《五好黨總支、黨支部考評細(xì)則》,結(jié)合師德師風(fēng)建設(shè)、三育人競賽活動及精神文明創(chuàng)建活動,實事求是地開展了一系列形式多樣、各具特色、卓有成效的創(chuàng)建活動,以創(chuàng)建抓黨建、抓黨建促發(fā)展,帶動和促進(jìn)了教學(xué)、學(xué)生、后勤、行政管理工作,為學(xué)校的改革發(fā)展提供了政治保障和精神動力,揭開了學(xué)校發(fā)展的新篇章。
開展基層黨組織年度工作總結(jié),組織創(chuàng)建五好基層黨組織觀摩交流活動,完善創(chuàng)建資料,修訂黨建工作規(guī)范,使創(chuàng)建基層黨組織的活動更加深入人心,五好創(chuàng)建工作步入規(guī)范發(fā)展的軌道,以此帶動學(xué)校各項工作的順利進(jìn)行。
立足教育,強(qiáng)化管理,建設(shè)一支高素質(zhì)的黨員隊伍。首先嚴(yán)把黨員發(fā)展關(guān),特別是在制度化、規(guī)范化建設(shè)上下功夫,制定出《鄭州電力高等??茖W(xué)校發(fā)展黨員工作程序(試行)》,嚴(yán)格按照發(fā)展程序,做到成熟一個發(fā)展一個。基層黨組織加強(qiáng)了對入黨積極分子的教育,采取上黨課、組織參觀、開展義務(wù)勞動等形式,把培養(yǎng)、考驗、鍛煉結(jié)合起來,為發(fā)展工作打好基礎(chǔ)。工作中注重早選苗、早培養(yǎng)、早發(fā)展,漸進(jìn)有序、規(guī)范發(fā)展。堅持了團(tuán)組織推優(yōu)制度、業(yè)余黨校集中培訓(xùn)制度、發(fā)展黨員公示制度,增加了發(fā)展工作的透明度。20__年學(xué)校發(fā)展黨員133名,新黨員信念堅定、政治可靠、工作積極主動,較好地發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。其次是堅持黨支部學(xué)習(xí)制度、組織生活會制度和總結(jié)評比制度,切實加強(qiáng)和改進(jìn)對黨員的教育和管理,增強(qiáng)黨員的理論素質(zhì)和黨性觀念;通過開展向身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)活動,促使黨員對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,并帶動身邊群眾共同進(jìn)步,形成比學(xué)趕幫的大好局面。全體黨員在實際工作中努力實踐三個代表重要思想,在群眾中樹立了良好的形象和威信,涌現(xiàn)出一批制度完善、作風(fēng)民主、凝聚力和戰(zhàn)斗力強(qiáng)、能帶領(lǐng)本部門黨員群眾勤奮工作,業(yè)績顯著的基層黨組織和忠誠于黨的教育事業(yè)、敬業(yè)愛崗、克己奉公、無私奉獻(xiàn)的共產(chǎn)黨員。在校級以上的各類表彰中,黨員占被表彰總數(shù)的85%以上,黨員的先鋒模范作用在完成學(xué)校各項工作任務(wù)中得到了體現(xiàn)。
三、堅持教育在先,預(yù)防為主的方針,建立勤政廉政的良好氛圍。
堅持教育在先,預(yù)防為主的方針,把有關(guān)廉政教育的學(xué)習(xí)作為重點內(nèi)容列入黨員干部的學(xué)習(xí)計劃中。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中紀(jì)委三、四次全會上的重要講話及吳官正同志所作的工作報告,開展以兩個條例為主要內(nèi)容的知識競賽、測試等活動,全校黨員參賽率達(dá)100%;舉辦了干部培訓(xùn)班,舉行專題輔導(dǎo),不斷提高干部的理論素養(yǎng)、勤政廉政意識和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平;堅持利用電視網(wǎng)絡(luò)每月播放一部廉政教育片,并組織校級領(lǐng)導(dǎo)干部的家屬開展以強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)為主要內(nèi)容的賢內(nèi)助、廉內(nèi)助座談會,進(jìn)一步強(qiáng)化了廉潔自律和遵紀(jì)守法意識,提高了拒腐防變的能力。
開展一述雙評,即個人述廉、群眾評廉、組織考廉,把組織考核與群眾評議有機(jī)結(jié)合,把平時監(jiān)控檢查與年終考核評價相結(jié)合,把組織評定與群眾認(rèn)同相結(jié)合。3月份學(xué)校舉行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書簽訂儀式,層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,遵循誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,把領(lǐng)導(dǎo)班子及其責(zé)任分級、分口、分項落實,做到一崗雙責(zé)。明確學(xué)校黨委書記、校長是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的第一責(zé)任人,書記、校長與副校級干部、副校級干部與中層干部逐級簽訂了責(zé)任書,做到分工明確、各負(fù)其責(zé),從而形成了上下貫通、縱橫相連的工作機(jī)制。
不斷完善廉政制度建設(shè),重申《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任書考核標(biāo)準(zhǔn)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究辦法》等規(guī)章制度,先后制定了《鄭州電力高等??茖W(xué)校20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任目標(biāo)》、《鄭州電力高等??茖W(xué)校20__年領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律自查自糾工作方案》、《鄭州電力高等??茖W(xué)校關(guān)于實行集體決定三重一大問題的實施細(xì)則》、《鄭州電力高等??茖W(xué)校合同管理辦法》等文件,并根據(jù)學(xué)校機(jī)構(gòu)調(diào)整、干部換屆的實際情況,及時調(diào)整了《鄭州電力高等??茖W(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單》、《鄭州電力高等專科學(xué)校校務(wù)公開組織機(jī)構(gòu)及人員名單》等。堅持了中層以上干部每半年匯報一次廉政工作,及時對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作進(jìn)行回顧、檢查和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。堅持了每年一次的領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會制度,生活會前廣泛聽取群眾意見建議,生活會上班子成員之間認(rèn)真開展批評與自我批評,收到較好的效果。堅持重大事項報告制度、收入申報制度、禮品登記制度及招待費(fèi)報告制度,堅持以校務(wù)公開為重點,加強(qiáng)監(jiān)督職能,及時調(diào)整了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、實施小組、監(jiān)督小組成員,校務(wù)公開制度逐步完善。
整理完善了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案。學(xué)校對副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政情況進(jìn)行了全面細(xì)致的收集和整理,對領(lǐng)導(dǎo)干部的住房、配偶和子女從業(yè)及收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證等情況進(jìn)行登記匯總,充實到個人廉政檔案中去,從制度上保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實。今年,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制自查得分98.8分,職工民主測評得分98.1分。校級干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制自查得分均在98分以上,職工民主測評得分均在98.6分以上。職工對中層干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制民主測評得分均在99.5分以上。
四、堅持以人為本的理念,做好深入細(xì)致的思想政治教育工作,以穩(wěn)定促發(fā)展。
為穩(wěn)定大局,共謀發(fā)展,校黨委十分重視做好深入細(xì)致的思想政治工作。定期召開政工例會,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級精神、研究部署工作、分析師生思想現(xiàn)狀,提出具體措施。校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入教學(xué)一線和師生之中,傾聽師生的呼聲,一切從師生切身利益出發(fā),本著多辦實事、好事辦好的原則,通過走訪、幫困、送溫暖、勤工儉學(xué)、開辟助學(xué)渠道等形式,幫助師生解決實際問題,用行動溫暖人心。加大了思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)公寓、進(jìn)社團(tuán)的工作力度,積極探索新形勢下學(xué)校思想政治工作的規(guī)律,不斷改革創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容、形式、方法、手段和機(jī)制,使思想政治工作與學(xué)校中心工作相互滲透、相互促進(jìn),增強(qiáng)了思想政治工作的預(yù)見性、敏銳性、針對性和有效性。健全系部的輔導(dǎo)員隊伍,各系部配備1~2名專職輔導(dǎo)員,為進(jìn)一步開展學(xué)生的思想政治工作打下了組織基礎(chǔ)。中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》下發(fā)后,校黨委分別召開座談會、政工會和全體中層干部會,深入學(xué)習(xí)貫徹落實《意見》精神,部署抓好落實的各項措施,擬定了學(xué)習(xí)貫徹實施意見和具體工作計劃,對學(xué)生教育管理人員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)。積極參與省公司思想政治工作教育學(xué)組年會,研究探討新時期思想政治工作的新特點和新規(guī)律,交流學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗。進(jìn)一步提高教職工教書育人的意識,利用班會和業(yè)余時間組織全校學(xué)生學(xué)習(xí)文件精神,認(rèn)真做好三進(jìn)工作,認(rèn)真落實上級提出的各項政治任務(wù)。
體現(xiàn)以人為本的理念,著力為師生解決實際困難。兩次邀請校外專家舉行大學(xué)生理想、成材和人生價值和大學(xué)生就業(yè)教育和就業(yè)指導(dǎo)報告;加強(qiáng)對學(xué)生正面引導(dǎo)和教育,按時出版多期學(xué)生工作報,對學(xué)工在線網(wǎng)頁進(jìn)行了更新,通過載體加強(qiáng)對大學(xué)生思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培養(yǎng);學(xué)工部、公寓及物業(yè)部積極配合,制定了學(xué)生公寓管理條例,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的文明行為,年底對文明宿舍和文明個人進(jìn)行了表彰,收到了良好的效果;為廣大同學(xué)集體辦理了學(xué)生平安保險,多渠道籌集資金,幫助貧困生完成學(xué)業(yè),全年發(fā)放解困資金80多萬元,向368名貧困生發(fā)放冬季臨時困難補(bǔ)助計240條棉被、128件棉衣,設(shè)勤工助學(xué)崗位300余個,為身患重病的劉云云同學(xué)捐款4萬余元,保證了困難同學(xué)的正常生活,使他們感到了學(xué)校大家庭的溫暖。
積極改善師生辦公教學(xué)和生活條件。8000余平方米的新辦公樓啟用,學(xué)校行政辦公、教學(xué)用房緊張的局面得到緩解,投入150余萬元配置了家具和計算機(jī),大大改善了辦公條件,投入25余萬元改造學(xué)生公寓、食堂,不斷改善學(xué)生生活條件,家屬院新增硬化面積2000余平方米,新蓋自行車棚一座,校園新增綠化面積400余平方米,一個環(huán)境優(yōu)美的校園逐步展現(xiàn)出來。
五、精神文明建設(shè)取得較大成效。
學(xué)校堅持一手抓教育質(zhì)量的提高,一手抓校園精神文明建設(shè)。根據(jù)學(xué)校工作實際,學(xué)校黨委制定了學(xué)校20__年度精神文明建設(shè)工作目標(biāo)和規(guī)劃,明確了全年精神文明建設(shè)工作的指導(dǎo)思想和重點工作任務(wù),著重安排了省級精神文明單位的創(chuàng)建工作。在精神文明工作評估改革的過程中,不等,不靠,積極完善基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備工作,及時將省級文明、電網(wǎng)公司精神文明考核的要求具體化,調(diào)動全校師生積極參與精神文明建設(shè)的熱情,真正做到精神文明建設(shè)年初有規(guī)劃、半年有小結(jié)、年終有總結(jié)。截至年底,省級精神文明單位、國家電網(wǎng)公司精神文明單位的檢查考核工作進(jìn)展順利,因為領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分,基礎(chǔ)資料詳實和整潔的校園環(huán)境、高品位的校園文化氛圍、優(yōu)越的育人環(huán)境,在申報省級精神文明單位的過程中,贏得了市、區(qū)聯(lián)合考核檢查組的高度評價。
六、弘揚(yáng)求真務(wù)實精神,全面完成年度工作目標(biāo)。
20__年,校黨委弘揚(yáng)求真務(wù)實精神,按照年初工作思路,扎扎實實地抓好各項工作的落實,有力的保證了年度各項工作目標(biāo)實現(xiàn)。
教學(xué)質(zhì)量不斷提高。為了加強(qiáng)教學(xué)管理,建立良好的教學(xué)秩序,促進(jìn)校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)改進(jìn),學(xué)校制定了《教學(xué)事故和教學(xué)差錯處理辦法》,防止和杜絕教學(xué)差錯及事故的發(fā)生;進(jìn)一步加強(qiáng)對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督、評價,完善了教學(xué)質(zhì)量評估系統(tǒng)軟件;進(jìn)行課程考試考核改革,建立客觀、公正的成績評價體系;著重學(xué)生能力、素質(zhì)的培養(yǎng),修訂了《鄭州電力高等專科學(xué)校學(xué)分制管理條例(試行)》,使學(xué)分制管理更加科學(xué);調(diào)整修訂了新一輪教學(xué)計劃,增加公共選修課數(shù)量,規(guī)范公共選修課的管理,為學(xué)生提供更加寬松、自由的學(xué)習(xí)環(huán)境;制定了《重點專業(yè)選拔、建設(shè)及管理辦法》,促進(jìn)學(xué)校重點專業(yè)的健康發(fā)展,校內(nèi)優(yōu)秀課程已達(dá)到19門,其中高等數(shù)學(xué)建成省級精品課程,實現(xiàn)了學(xué)校省級精品課程建設(shè)的新突破;修訂了《教材管理條例》,明確了教材管理職責(zé),規(guī)范了教材編寫出版、計劃管理、訂購發(fā)放等程序。20__年,已有10部教材和出版社簽訂了出版合同;為推進(jìn)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)建設(shè)步伐,學(xué)校成立了實驗室建設(shè)委員會,制定了《實驗室建設(shè)項目驗收管理規(guī)定》,先后完成了電氣運(yùn)行實習(xí)室i期項目變電站綜合自動化系統(tǒng)、200mw燃煤火電機(jī)組仿真機(jī)、135mw循環(huán)流化床鍋爐機(jī)組仿真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、cad/cam實驗室、模具專業(yè)實訓(xùn)室的建設(shè)工作。
招生就業(yè)工作成績喜人。20__年的畢業(yè)生是學(xué)校實現(xiàn)擴(kuò)大招生后的第一屆畢業(yè)生,針對畢業(yè)生人數(shù)激增、就業(yè)困難的新形勢,學(xué)校成立了畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以系(部)為單位成立了畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作工作組,制訂具體措施,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),將就業(yè)工作目標(biāo)進(jìn)行分解,學(xué)校與各系部簽訂了就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任書,做到工作責(zé)任到位、措施保證到位,確保畢業(yè)生就業(yè)工作任務(wù)的完成,截至年底,20__屆畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)90.34%,圓滿完成了今年的就業(yè)工作;錄取報到全日制??菩律?034人,現(xiàn)全日制在校生已達(dá)到3384人。重視加強(qiáng)成人教育。今年,成人專科學(xué)員畢業(yè)442人,在讀成人??茖W(xué)員3600余人,專升本學(xué)員270人;今年錄取??粕?79人,專升本170余人,校外建立函授站2個,函授教學(xué)點5個,其中一個函授站被華北電力大學(xué)評為20__/20__學(xué)年優(yōu)秀函授站。
中澳合作辦學(xué)項目穩(wěn)步推進(jìn)。20__學(xué)年是學(xué)校開展中澳合作辦學(xué)項目的第一年,學(xué)校把原國際教育交流中心提升改建為國際教育部,為更好的開拓工作提供了一個良好的平臺,中澳合作辦學(xué)的教學(xué)及學(xué)生管理工作又上了一個新臺階。為提高外語教學(xué)水平,學(xué)校專門外聘了三名外籍專任教師和一名留學(xué)生歸來的中方兼職教師,同時根據(jù)協(xié)議,澳方分期分批先派教師來中方承擔(dān)30%的教學(xué)和管理工作量。分期分批選派12名教師赴澳培訓(xùn),通過與外籍教師的聯(lián)合授課和互相學(xué)習(xí),徹底改變了傳統(tǒng)的授課模式,實現(xiàn)了真正的動態(tài)互動課堂教學(xué),從深層次推動了學(xué)校的教育教學(xué)改革。
學(xué)校在全國電力職業(yè)技術(shù)教育的地位得到進(jìn)一步提升。20__年4月,學(xué)校承辦了中國電力教育協(xié)會職業(yè)技術(shù)教育委員會換屆重組大會。在新一屆電力職業(yè)技術(shù)教育委員會中,我校當(dāng)選為主任會員單位,確立了學(xué)校在中國電力職業(yè)技術(shù)教育領(lǐng)域中的核心地位,成為全國電力系統(tǒng)高職高專教育培訓(xùn)、研究探討、交流協(xié)作的中心,擴(kuò)大了學(xué)校的知名度和影響力。
師資隊伍建設(shè)日趨合理。制定了《鄭州電力高等??茖W(xué)校教職工學(xué)歷、學(xué)位教育補(bǔ)充規(guī)定》,鼓勵教師職工通過學(xué)習(xí)、進(jìn)修提高學(xué)歷層次,委托培養(yǎng)博士研究生3人,進(jìn)一步提高學(xué)校師資隊伍的學(xué)歷層次。確定學(xué)科帶頭人1人、骨干教師9人、享受高級人才津貼人員17人、優(yōu)秀青年教師4人、實驗(習(xí))骨干教師7人,實現(xiàn)師資隊伍的多梯隊建設(shè)。加大人才的引進(jìn)和招聘,正式引進(jìn)碩士研究生2人,招聘本??飘厴I(yè)生17人、其他人員4人,充實教師、輔導(dǎo)員和實驗實習(xí)教師隊伍,有效地緩解了教學(xué)一線人員緊缺的矛盾。
清產(chǎn)核資工作進(jìn)展順利。為了更加有效的利用學(xué)校的教育資源,摸清學(xué)校的家底,學(xué)校成立了清產(chǎn)核資領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《清產(chǎn)核資工作實施細(xì)則》,認(rèn)真細(xì)致地開展清理工作,全面掌握資產(chǎn)數(shù)量和質(zhì)量,順利完成了清產(chǎn)核資工作,并針對清產(chǎn)核資過程中所暴露出的問題,制定了切實可行的整改措施,促進(jìn)了學(xué)校資產(chǎn)管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
七、積極做好工會、共青團(tuán)等工作。
校工會緊緊圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真貫徹學(xué)校一個主題兩個重點的工作思路,以抓規(guī)范化、程序化管理為重點,促進(jìn)隊伍素質(zhì)提高,抓工作創(chuàng)新,增強(qiáng)工會工作的活力,以文體活動為載體,加強(qiáng)職工凝聚力和向心力,以教代會制度建設(shè)為重點,推動學(xué)校民主管理深入開展,各項工作取得了較好成績。先后舉辦了慶三八系列活動,教工春季運(yùn)動會,六一兒童節(jié)組織開展繪畫手工制作展,教職工第六屆卡拉ok比賽,教職工冬季長跑,女教工游泳比賽等活動。充分發(fā)揮基層分工會積極作用,繼5月份各分會組織了奔向黃河戶外健身周活動后,11月份又組織了跳繩、拔河、游園等形式多樣的集體活動,在群眾性活動的基礎(chǔ)上,積極參加上級工會組織的文體活動,先后獲得省公司建國55周年文藝匯演金獎、網(wǎng)公司建國55周年文藝匯演銀獎、河南省直機(jī)關(guān)第三屆職工運(yùn)動會乒乓球、網(wǎng)球等項目的一個團(tuán)體冠軍、四個單項冠軍、二個單項亞軍的好成績。
校團(tuán)委堅持以人為本的理念,有針對性地加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育,創(chuàng)造條件,總結(jié)經(jīng)驗,大力推進(jìn)思想政治工作進(jìn)公寓、進(jìn)社團(tuán)和進(jìn)網(wǎng)絡(luò)為內(nèi)容的三進(jìn)工作,認(rèn)真組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)三個代表重要思想、黨的路線、方針和政策,加強(qiáng)形勢政策和時事政治教育,用科學(xué)的理論武裝學(xué)生的頭腦。以月末文化周活動為載體,全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),強(qiáng)化活動效果,提升活動品味;大力加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)組織建設(shè),根據(jù)學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合學(xué)生實際狀況,不斷增加社團(tuán)的類別和數(shù)量,提高社團(tuán)的生存力和競爭力,深入開展系統(tǒng)化、大眾化的文化活動,讓社團(tuán)活動占領(lǐng)大學(xué)生業(yè)余生活的主陣地;重視心理健康教育在青年學(xué)生成長過程的重要性,抽調(diào)專門人員進(jìn)行心理教育方面的培訓(xùn)和教育,成立大學(xué)生心理咨詢中心,引導(dǎo)青年學(xué)生正確看待和處理問題,減輕心理負(fù)擔(dān),調(diào)整心態(tài),積極投入到學(xué)習(xí)、生活和工作中去。在團(tuán)省委組織的考察調(diào)研活動中,校團(tuán)委的工作受到高度贊揚(yáng)。
樹立全心全意為老同志服務(wù)的思想,是學(xué)校長期以來做好離退休工作的宗旨。校黨委對離退休工作非常重視,定期召開情況通報會及座談會,通報學(xué)校情況,聽取老同志的意見和建議,力所能及的幫助解決一些具體困難;及時向上級反映老同志關(guān)心的離退休教師工資問題;校領(lǐng)導(dǎo)除了堅持重大節(jié)日前走訪慰問老干部外,平日里也多次到老干部家中和醫(yī)院走訪,問寒問暖,把學(xué)校的關(guān)心送到病床前;為了豐富老年人的生活,加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉,學(xué)校還組建了老年門球一隊、二隊,地擲球一隊、二隊,釣魚協(xié)會,書畫協(xié)會,合唱隊,乒乓球隊,健身操隊、太極拳鍛煉小組等,全年參加離退辦組織的棋牌比賽,春季老年運(yùn)動會,春、秋季旅游、老人節(jié)游藝,工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)參觀,冬季萬步走等各類活動的達(dá)1600多人次,豐富多彩的活動,增強(qiáng)了老同志的身心健康,學(xué)校離退休工作被省電力公司評為離退休工作先進(jìn)集體。
綜合治理、計劃生育工作。穩(wěn)定是學(xué)校一切工作的基礎(chǔ),為學(xué)校提供良好的教學(xué)環(huán)境是綜合治理工作的一項重要任務(wù)。開展普法教育,安全教育,組織大型教育宣傳活動六次,全校性安全大檢查十余次,制定完善處理突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案,堅持每日安全防火巡查制度,全年學(xué)校未發(fā)生刑事、治安案件、治安事故、火災(zāi)事故,全校未發(fā)生違法犯罪現(xiàn)象。學(xué)校先后榮獲河南省電力公司消防技能競賽優(yōu)勝獎,管城區(qū)綜合治理先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。認(rèn)真貫徹計劃生育政策,編寫計劃生育板報,組織參加計劃生育條例宣傳和知識答卷,沒有發(fā)生違反計劃生育政策的現(xiàn)象。
20__年,校黨委積極帶領(lǐng)廣大教職員工,認(rèn)真處理改革、發(fā)展、與穩(wěn)定的關(guān)系,各項工作都取得了較好的成績,但也存在一些問題和不足,如:干部隊伍調(diào)整幅度大,干部管理能力和水平有待于進(jìn)一步提高;師生思想政治工作的針對性還需要進(jìn)一步加強(qiáng);學(xué)校各部門之間的協(xié)調(diào)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)等。20__年,我們將按照省教育廳要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)、求真務(wù)實、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,使學(xué)校各項工作再上一個新臺階。
員工個人月度總結(jié)報告篇八
一個月即將過去,你護(hù)想要寫一份。
一、召開專題會議,明確工作任務(wù)。
為了扎實有效地搞好安全生產(chǎn)月活動,使活動不走過場,收到實效,我們召開了安全生產(chǎn)月活動專題會議。
(一)通過開會大力宣傳講解安全生產(chǎn)的重要性、必要性、關(guān)鍵性,更好地促進(jìn)企業(yè)、單位和個體業(yè)主加大對搞好安全生產(chǎn)的力度,確保安全生產(chǎn)月活動的順利開展。
(二)會上分管領(lǐng)導(dǎo)就安全生產(chǎn)月活動作了安排布置,并對如何搞好安全生產(chǎn)月活動提了要求,同時下發(fā)了。
活動方案。
學(xué)習(xí)了活動方案用方案指導(dǎo)安全生產(chǎn)月活動開展按照方案要求把安全生產(chǎn)月活動各項工作抓落實。
(三)會上安排了企業(yè)、單位、學(xué)校、個體業(yè)主代表作了表態(tài)性發(fā)言,通過表態(tài)性發(fā)言來增強(qiáng)企業(yè)、單位、學(xué)校、個體業(yè)主對安全生產(chǎn)主體責(zé)任的履行和社會責(zé)任的承諾,更好地把安全生產(chǎn)責(zé)任制真正落實到實處,進(jìn)一步促進(jìn)安全發(fā)展、和諧發(fā)展,同時也起到了企業(yè)單位相互之間的促進(jìn)作用。
(四)加大宣傳力度,營造安全生產(chǎn)月活動的濃厚氛圍,有效推進(jìn)安全生產(chǎn)月活動的順利開展,我們一是利用報紙、廣播、電視游動字幕開展宣傳,二是在企業(yè)單位辦專欄、墻報進(jìn)行宣傳,三是寫標(biāo)語樹醒目警示標(biāo)識宣傳安全生產(chǎn)。
二、組成活動專班,指導(dǎo)活動開展。
在安全生產(chǎn)月活動期間,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)都高度重視和支持,在會上強(qiáng)調(diào)指出安全無小事,要求活動專班一定要按活動方案把各項工作、各個環(huán)節(jié)抓好抓到位,并且會后要切實加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo),保證安全生產(chǎn)月活動收到成效,按照領(lǐng)導(dǎo)要求。
(一)我們活動專班對重點企業(yè)單位進(jìn)行了認(rèn)真地跟蹤督導(dǎo),看他們是否按安全生產(chǎn)月活動方案在組織實施開展工作。通過督導(dǎo)指導(dǎo)我們重點企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和分管負(fù)責(zé)人都十分重視安全生產(chǎn),并把抓安全生產(chǎn)月活動與抓發(fā)展、抓效率、抓和諧等同起來兩手抓。如五華建材按活動月方案要求成立了活動專班,制定了活動方案,通報了本廠安全生產(chǎn)情況,完善了獎懲制度。如建興電器為把安全生產(chǎn)年活動抓好抓出成效,杜絕本廠各類事故的發(fā)生,制定了一套完善的安全管理手冊,明確了相關(guān)人員的安全職責(zé),有安全會安全職責(zé)、法人代表和總經(jīng)理安全職責(zé)、總經(jīng)理助理安全職責(zé)、安全主要安全職責(zé)、行政副總等安全職責(zé)。由此可見我們企業(yè)單位對抓安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識正進(jìn)一步在提升,企業(yè)單位制定的上述管理制度和措施是我們強(qiáng)化安全、嚴(yán)防事故的有效辦法和舉措。
(二)在活動過程中,我們專班注重抓了企業(yè)和單位的安全生產(chǎn)月活動的作法和落實情況。整個安全生產(chǎn)月活動中,我們一是結(jié)合安全生產(chǎn)“三項行動”查看企業(yè)單位學(xué)校工作開展情況,是否按方案要求在抓落實。二是查看企業(yè)單位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是否重視支持,分管負(fù)責(zé)人是否按活動要求在認(rèn)真組織活動開展和實施。三是查看企業(yè)單位學(xué)校開展活動的具體做法和效果,是否在活動中真正收到實效。通過查看,我們的企業(yè)單位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)月活動認(rèn)識高支持力。如五華建材、沙隆達(dá)農(nóng)化公司、建興電器設(shè)備責(zé)任有限公司、皂市小學(xué)等企業(yè)單位都針對各自的工作實際按照活動方案要求開展了多種有針對性活動來宣傳安全生產(chǎn),強(qiáng)化安全生產(chǎn),完善安全生產(chǎn),落實安全生產(chǎn),從而提升了安全生產(chǎn)防控理念,提高了抓好好做好安全每一天的共識。
五華建材集中組織職工開展了一次安全生產(chǎn)知識競賽活動,沙隆達(dá)認(rèn)真組織進(jìn)行了一次消防演練,建興電器認(rèn)真準(zhǔn)備組織了一次安全生產(chǎn)知識講座,皂市小學(xué)為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生在危急情況下的自救互救能力認(rèn)真組織了一次消防演練。
安全生產(chǎn)月已接近尾聲,在安全月活動期間,客戶服務(wù)中心全體職工以“安全發(fā)展,國泰民安”為主題,以“安全第一,預(yù)防為主”為方針,以實際行動積極投入到安全生產(chǎn)工作中去,為確保安全生產(chǎn),做出了極大的努力,取得了顯著的成效,并對自己在安全月中的工作做出深刻的總結(jié)。
一、健全組織機(jī)構(gòu),落實目標(biāo)責(zé)任制。
為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識,在“安全月”期間,全體員工一起認(rèn)真學(xué)習(xí)公司精神,認(rèn)真貫徹各項安全生產(chǎn)措施,大力開展反“三違”活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
規(guī)章制度。
和操作規(guī)程,杜絕各類隱患事故的發(fā)生,工作期間,經(jīng)常針對機(jī)房設(shè)備和用電安全進(jìn)行檢查,查出隱患及時匯報,及時維修,在實踐工作中真正落實安全生產(chǎn)。
為認(rèn)真貫徹“安全生產(chǎn)”活動,在部門成立了活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由經(jīng)理親自帶頭巡視部門工作間的安全生產(chǎn)情況,將存在安全生產(chǎn)隱患的細(xì)節(jié)一一整改、落實,并要求將各項工作的安全責(zé)任劃分到個人,遇到問題隨時上報,健全順暢的安全生產(chǎn)體系,一級指導(dǎo)一級,一級對一級負(fù)責(zé)。從部門領(lǐng)導(dǎo)到班組成員,從班組成員到全體員工,制定切實可行的安全計劃,把本次活動的工作羅列清楚,明確各項規(guī)章制度,以便按部就班、有章可循,把可能出現(xiàn)的問題估計足,以便早做工作,在工作上做到同布置、同實施、同檢查、同評比。其次,層層明確安全生產(chǎn)目標(biāo),使每一級都有明確的任務(wù)和要求,為部門的安全工作提供有效運(yùn)行的強(qiáng)力保證。
二、廣泛宣傳,加強(qiáng)全體員工安全防范意識。
在安全生產(chǎn)月期間,部門員工充分利用各種渠道對全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)意識教育,從各班組的班前班后會的日常工作安全宣傳到消防知識的統(tǒng)一學(xué)習(xí),將安全生產(chǎn)意識滲透到班組和個人,通過公司的懸掛標(biāo)語、宣傳展架、散發(fā)安全知識材料對部門員工進(jìn)行廣泛宣傳,對樹立員工的安全意識起到了良好的輔助作用。
三、規(guī)范管理,促進(jìn)完善“安全生產(chǎn)月”教育活動工作的運(yùn)作。
機(jī)構(gòu)的建立和宣傳活動的實施只是為安全工作提供保證,而規(guī)范的管理和科學(xué)的運(yùn)作才是關(guān)鍵所在。在安全生產(chǎn)初期,部門開展了一次自查自糾活動,將存在安全生產(chǎn)隱患的故障進(jìn)行清理和改進(jìn),嚴(yán)格重申通信機(jī)房的各項安全管理規(guī)定,杜絕外來人員的隨意來訪,把不安定的因素消滅在萌芽狀態(tài),極大保障了機(jī)房及維系中心的日常工作安全。
四、加強(qiáng)安全防范工作的具體做法。
1、要求員工加強(qiáng)自身防范意識,下班后關(guān)閉不用的電腦,繼續(xù)落實嚴(yán)禁將食品帶入機(jī)房的管理規(guī)定,杜絕在機(jī)房內(nèi)給手機(jī)充電的不良行為。
2、請相關(guān)部門對機(jī)房內(nèi)的各項設(shè)施進(jìn)行全面檢查,線路布設(shè)規(guī)范合理,保持室內(nèi)整潔規(guī)范,保證充足、正常的消防設(shè)備配置。并在全體員工中開展消防知識培訓(xùn),深化消防安全。
3、樹立全員安全生產(chǎn)意識。
為了提高班組成員的安全意識,首先從自身抓起,學(xué)習(xí)安全知識,并以班前班后會的形式進(jìn)行宣傳和鞏固,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)搞好每一次的安全生產(chǎn)教育,刻苦學(xué)習(xí)有關(guān)安全技術(shù)知識和業(yè)務(wù)知識,大力提倡讀一本安全生產(chǎn)的書,記一次事故教訓(xùn)等活動。在部門員工中牢樹安全生產(chǎn)意識。
總之,工作中以科學(xué)的態(tài)度老老實實地干,因為安全生產(chǎn)的改進(jìn)和提高是無止境的,只有這樣才能保證企業(yè)的生產(chǎn)安全,才能不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,才能為自己在工作中提供安全保證。將繼續(xù)規(guī)范管理、強(qiáng)化責(zé)任、落實措施將安全生產(chǎn)落實到日常的各項工作中去。
青少年是祖國的未來和家庭的希望,為他們提高安全的生活空間,建立一個安全的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,使他們呢功能艱苦、幸福成長,既是教育工作者和家長的職責(zé),也是全社會的責(zé)任。隨著社會的發(fā)展,中小學(xué)生的活動不斷增多,如何抓好中小學(xué)生的安全工作,是一件涉及千家萬戶的的大事,為此青田縣教育局組織人員編寫了《中小學(xué)日常安全手冊》,并將xx學(xué)年定為安全教育年,我校響應(yīng)縣教育局推行安全教育的號召,開展了一系列活動。通過一系列的安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識,提高自我保護(hù)能力。
一、齊抓共管,群防群治。
學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。堅持以人為本和科學(xué)的發(fā)展觀,構(gòu)建和諧的學(xué)校,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識,提高學(xué)生的自我保護(hù)能力。
二、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育為重點,經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、認(rèn)真做好安全教育工作。結(jié)合《中小學(xué)日常安全手冊》,在每周一的班會課針對某個方面對學(xué)生進(jìn)行交通安全、課內(nèi)學(xué)習(xí)安全、課外活動安全、用電安全、住校安全消防安全、預(yù)防安全以及自我保護(hù)和救護(hù)知識的教育。讓學(xué)生“多一份防范,少一份危險”。
2、開展豐富多彩的教育活動。通過講解、討論、觀看電視,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動傷害、防火、防盜、防震、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用。
黑板報。
以及舉行主題班會、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。并通過“尋找安全隱患、想出金點子、寫一句安全警句”評比活動,讓大家行動起來,一起關(guān)注學(xué)校的安全問題。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
三、主要活動形式。
1、充分發(fā)揮安全宣傳員的作用。認(rèn)真檢查學(xué)生的自行車后車燈,預(yù)防和減少各種交通事故的發(fā)生。
2、召開安全教育會。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)日常安全手冊》的內(nèi)容,理解安全,明確意義,并讓學(xué)生將一些有關(guān)家居安全的知識帶回家,讓他們向家長或周圍的人做好宣傳工作。
3、開展了一系列活動,出一期以交通安全為主題的黑板報,增強(qiáng)宣傳效果;寫一篇以安全教育為主題的。
作文。
寫寫體會心得;組織一次安全知識競賽以平衡組為單位展開競賽。
4、結(jié)合創(chuàng)建“平安校園”,讓全班學(xué)生尋找學(xué)校周邊環(huán)境的安全隱患、想出消除安全隱患的金點子、寫一句安全警句給予警示,及時解決安全隱患。
總之,通過開展安全教育的一系列活動,進(jìn)一步提高了師生的安全意識,達(dá)到了開展安全活動的預(yù)期效果。
員工個人月度總結(jié)報告篇九
轉(zhuǎn)眼1個月結(jié)束了,這一個月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力,酒店月工作總結(jié)。
尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質(zhì)也是很重要,個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。總結(jié)起來可以用以下五條來闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?
1、是對客人不尊重。
2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握。
還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。
另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。
當(dāng)然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
員工個人月度總結(jié)報告篇十
光陰似箭,日月如俊,一晃一個月就結(jié)束了。感謝公司我這么好的平臺、這么好的機(jī)會,讓我鍛煉、學(xué)習(xí),也感謝各位和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前學(xué)到的知識,使我受益匪淺。
我于20__年3月從__四店調(diào)入__一店,__一店的店長,__一店的工作。有苦也有樂。學(xué)歷,也專業(yè)技能的我,使一店各的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,還要比別人花更多的來努力工作,來回報雇主。除了公司直接培訓(xùn)外,還參加了長安大學(xué)的教授的培訓(xùn),,拼命工作才是我最好的選擇。
在大家庭里,以前管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等的問題。讓大家上班的目的和公司對的要求,要大家除了能學(xué)到技能外,更的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的,要注重細(xì)節(jié),里上班,主要目的銷售。怎樣去銷售,是工作的,在銷售的過程中,會各樣的問題,而等待我的怎樣去解決問題。我給的任務(wù)是不怕問題,了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。
在年里里,今年的銷售比去年,當(dāng)然也有各的原因,比起公司的其它門店,毛利很理想。有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店一特殊的門店,難得管理的是兩個出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也。
俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時,將加倍努力,為門店的銷售最大的。
員工個人月度總結(jié)報告篇十一
11月份的教學(xué)工作又快要結(jié)束了,身為__小學(xué)的一名英語教師,我肩負(fù)著幾個班的教學(xué)任務(wù),雖然教孩子們簡單的英語并不難,可要讓他們理解并掌握好一些英語語法和單詞的確不容易啊,以下便是我11月份的工作總結(jié)內(nèi)容。
英語是世界上最通用的語言,咱們中國也把英語作為高考的科目之一,由此可見學(xué)英語是重要性,學(xué)好了英語,就相當(dāng)于掌握了一門重要的技能,盡管英語對我們這些成年人來說是比較容易的,可英語對于孩子們來言卻比較陌生,畢竟這并不是母語,在生活中接觸的也不算多,頂多也就在網(wǎng)上看過一些英語視頻,知曉一些簡單的英語單詞,雖然這算不上系統(tǒng)的學(xué)習(xí),但對于學(xué)英語還是比較有幫助的,畢竟學(xué)習(xí)語言是需要在一個合適的氛圍內(nèi)才比較好,而且英語聽得多了,自然而然也就聽得懂且會發(fā)音了,哪怕說的不標(biāo)準(zhǔn)不流利,也算是進(jìn)步了。
在學(xué)校里,我會為學(xué)生們準(zhǔn)備不少的貼紙,這些貼紙上面都是英文單詞和發(fā)音,我讓孩子們自己去將這些單詞拼起來,以此加深他們的印象,在上課的時候,我會給學(xué)生們看一些英文視頻,孩子們看的多了也自然知曉了一些簡單的英文對話,我之所以不經(jīng)常用自己的發(fā)音給孩子們教學(xué),是因為我畢竟是后天學(xué)習(xí)的英語,發(fā)音肯定是不夠純的,我也怕給孩子們帶偏了,所以干脆讓孩子們多聽一些國外的純正發(fā)音,也讓他們見識到以英語為母語的人是怎么說話的?,F(xiàn)在的孩子們學(xué)習(xí)能力是很強(qiáng)的,再加上網(wǎng)絡(luò)科技也很發(fā)達(dá),不少的家長在家里的時候就在已經(jīng)在教孩子們?nèi)绾稳W(xué)英語了,所以我在上課的時候發(fā)現(xiàn)不少的孩子英語十分不錯,不僅發(fā)音正確而且還認(rèn)得不少的英語單詞,這讓我感到了欣慰,學(xué)英語這件事當(dāng)然是越早越好,家長們的做法大大減少了我的教學(xué)壓力。
這個月里,我教給了孩子們不少的新單詞,新句型,其中也不乏一些比較復(fù)雜的句型,但孩子們的表現(xiàn)都十分不錯,很快就接受了,現(xiàn)在的孩子們果然遠(yuǎn)比我們那個時候要厲害呀,在下個月里,我會繼續(xù)加大教學(xué)難度,并爭取讓我的教學(xué)方式變得更生動形象,讓孩子們體驗到學(xué)習(xí)英語的樂趣!
員工個人月度總結(jié)報告篇十二
安全生產(chǎn)月已接近尾聲,在安全月活動期間,客戶服務(wù)中心全體職工以“安全發(fā)展,國泰民安”為主題,以“安全第一,預(yù)防為主”為方針,以實際行動積極投入到安全生產(chǎn)工作中去,為確保安全生產(chǎn),做出了極大的努力,取得了顯著的成效,并對自己在安全月中的工作做出深刻的總結(jié)。
一、健全組織機(jī)構(gòu),落實目標(biāo)責(zé)任制。
為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識,在“安全月”期間,全體員工一起認(rèn)真學(xué)習(xí)公司精神,認(rèn)真貫徹各項安全生產(chǎn)措施,大力開展反“三違”活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕各類隱患事故的發(fā)生,工作期間,經(jīng)常針對機(jī)房設(shè)備和用電安全進(jìn)行檢查,查出隱患及時匯報,及時維修,在實踐工作中真正落實安全生產(chǎn)。
為認(rèn)真貫徹“安全生產(chǎn)”活動,在部門成立了活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由經(jīng)理親自帶頭巡視部門工作間的安全生產(chǎn)情況,將存在安全生產(chǎn)隱患的細(xì)節(jié)一一整改、落實,并要求將各項工作的安全責(zé)任劃分到個人,遇到問題隨時上報,健全順暢的安全生產(chǎn)體系,一級指導(dǎo)一級,一級對一級負(fù)責(zé)。從部門領(lǐng)導(dǎo)到班組成員,從班組成員到全體員工,制定切實可行的安全計劃,把本次活動的工作羅列清楚,明確各項規(guī)章制度,以便按部就班、有章可循,把可能出現(xiàn)的問題估計足,以便早做工作,在工作上做到同布置、同實施、同檢查、同評比。其次,層層明確安全生產(chǎn)目標(biāo),使每一級都有明確的任務(wù)和要求,為部門的安全工作提供有效運(yùn)行的強(qiáng)力保證。
二、廣泛宣傳,加強(qiáng)全體員工安全防范意識。
在安全生產(chǎn)月期間,部門員工充分利用各種渠道對全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)意識教育,從各班組的班前班后會的日常工作安全宣傳到消防知識的統(tǒng)一學(xué)習(xí),將安全生產(chǎn)意識滲透到班組和個人,通過公司的懸掛標(biāo)語、宣傳展架、散發(fā)安全知識材料對部門員工進(jìn)行廣泛宣傳,對樹立員工的安全意識起到了良好的輔助作用。
三、規(guī)范管理,促進(jìn)完善“安全生產(chǎn)月”教育活動工作的運(yùn)作。
機(jī)構(gòu)的建立和宣傳活動的實施只是為安全工作提供保證,而規(guī)范的管理和科學(xué)的運(yùn)作才是關(guān)鍵所在。在安全生產(chǎn)初期,部門開展了一次自查自糾活動,將存在安全生產(chǎn)隱患的故障進(jìn)行清理和改進(jìn),嚴(yán)格重申通信機(jī)房的各項安全管理規(guī)定,杜絕外來人員的隨意來訪,把不安定的因素消滅在萌芽狀態(tài),極大保障了機(jī)房及維系中心的日常工作安全。
四、加強(qiáng)安全防范工作的具體做法。
1、要求員工加強(qiáng)自身防范意識,下班后關(guān)閉不用的電腦,繼續(xù)落實嚴(yán)禁將食品帶入機(jī)房的管理規(guī)定,杜絕在機(jī)房內(nèi)給手機(jī)充電的不良行為。
2、請相關(guān)部門對機(jī)房內(nèi)的各項設(shè)施進(jìn)行全面檢查,線路布設(shè)規(guī)范合理,保持室內(nèi)整潔規(guī)范,保證充足、正常的消防設(shè)備配置。并在全體員工中開展消防知識培訓(xùn),深化消防安全。
3、樹立全員安全生產(chǎn)意識。
為了提高班組成員的安全意識,首先從自身抓起,學(xué)習(xí)安全知識,并以班前班后會的形式進(jìn)行宣傳和鞏固,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)搞好每一次的安全生產(chǎn)教育,刻苦學(xué)習(xí)有關(guān)安全技術(shù)知識和業(yè)務(wù)知識,大力提倡讀一本安全生產(chǎn)的書,記一次事故教訓(xùn)等活動。在部門員工中牢樹安全生產(chǎn)意識。
總之,工作中以科學(xué)的態(tài)度老老實實地干,因為安全生產(chǎn)的改進(jìn)和提高是無止境的,只有這樣才能保證企業(yè)的生產(chǎn)安全,才能不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,才能為自己在工作中提供安全保證。將繼續(xù)規(guī)范管理、強(qiáng)化責(zé)任、落實措施將安全生產(chǎn)落實到日常的各項工作中去。
員工個人月度總結(jié)報告篇十三
自20xx年1月調(diào)入省林業(yè)廳森林公安局工作以來,在這個團(tuán)結(jié)求實,溫暖友愛的集體里,親身感受到了組織的關(guān)懷,團(tuán)結(jié)奮斗的快樂。從對同事們彼此間的互不相識到彼此熟悉,從對森林防火工作的陌生到基本掌握,從散漫無章的任務(wù)到緊張有序的完成,這是我的深刻感受。一年的工作即將結(jié)束,讓我懂得了許多,學(xué)會了許多,也在磨練中成長了許多。現(xiàn)將近一年來的工作情況向組織作以匯報:
一、政治思想方面,突出一個“學(xué)”字。
第一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高個人政治理論水平。在工作中,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,使自己的政治素質(zhì)和理論水平不斷提高,認(rèn)識問題、分析問題、處理問題的能力不斷增強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)改造豐富了我的人生觀和價值觀,使自己思想上不斷成熟、政治上更加堅定、行動上始終同組織保持一致。通過不斷努力,使自己的政治素質(zhì)有了進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了黨性認(rèn)識、增強(qiáng)了自身政治素質(zhì)、改進(jìn)了工作作風(fēng)。通過工作實踐,鍛煉了我的意志和品質(zhì),養(yǎng)成了腳踏實地、服務(wù)大局、求真務(wù)實、敢于作為的工作作風(fēng)。
第二、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實森林防火業(yè)務(wù)知識。本人工作近十二年,雖然經(jīng)歷不同的工作崗位鍛煉,有一定的工作經(jīng)驗和能力,但進(jìn)入林業(yè)廳工作后,面對森林防火,新的工作開始。這既是從旁“學(xué)習(xí)”的機(jī)會,又是從中“見習(xí)”的階梯,除了要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地做好本職工作以外,還有一個重要任務(wù),就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,通過勤奮學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì),增強(qiáng)工作的責(zé)任感,發(fā)揮工作主動性,更好地干工作。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,本人堅持“向身邊人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路,努力使自己的業(yè)務(wù)知識有一個全面的提升。
二、業(yè)務(wù)工作方面,注重一個“干”字。
公務(wù)員不僅是一個職業(yè),更體現(xiàn)一種責(zé)任。從安康市審計局到省森林公安局工作近一年,雖然工作崗位、工作性質(zhì)發(fā)生變化,但都能憑借自身努力,迎難而上,努力融入其中,盡快適應(yīng)新工作,做到干一行,愛一行,盡可能做好這一行。在工作中,堅持不會就學(xué),不懂就問,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向書本學(xué)。一邊通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升自己業(yè)務(wù)水平,一邊積極參加實踐,掌握工作技巧和工作策略;一邊注意觀察和借鑒其他同志的工作方法和工作經(jīng)驗,一邊注重自己摸索工作技巧和工作思路,較為出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)所分配的各項任務(wù)。
在實際的工作中做能到勤于思考問題、善于總結(jié)經(jīng)驗、及時提供信息、全面反饋情況、注重貫徹落實。通過實干、苦干加巧干,給組織交一份滿意的答卷。在接觸到新的陌生的森林防火工作時,對我來說業(yè)務(wù)知識是一個重新洗牌的過程。面對工作,能始終端正態(tài)度,正確對待,時刻保持飽滿的工作熱情、旺盛的工作精力和良好地工作狀態(tài)。在科長的指導(dǎo)和幫助下,能以全新的狀態(tài)融入到嶄新的工作中。無論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作還是臨時性安排的任務(wù),無論是編寫防火信息簡報還是收集整理火災(zāi)報表,無論是日常事務(wù)還是材料準(zhǔn)備,都能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),務(wù)實敬業(yè)。對我來說,務(wù)實就是做好自己的本職工作,從身邊的每件小事做起,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和不斷提高實踐技能,認(rèn)真做好每一件事情;敬業(yè)就是做好今天的工作,沒有任何借口,盡心、盡職、盡責(zé),以最大的努力完成任務(wù)。
三、工作紀(jì)律方面,維護(hù)一個“和”字。
在日常工作中,自覺遵守組織紀(jì)律,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,發(fā)揮個人誠實的優(yōu)點,以誠待人、以信處事、以實干事。在維護(hù)團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),注重在實踐中總結(jié)探索,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,干事講團(tuán)結(jié),以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,促進(jìn)各項工作有序開展。工作中認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),注重加強(qiáng)個人品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人。無論工作上,還是生活上,做到以誠待人,以情感人,以理服人。工作上能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,既堅持原則又不失靈活,妥善處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù),從未向組織提出任何要求。
在日常工作中,非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí),更重視理論知識和實踐能力的結(jié)合,能夠把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用于實際工作當(dāng)中,用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。在工作中能夠全力以赴,講求效率和效益,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守,高尚的職業(yè)道德來約束自己。
四、存在的缺點和不足。
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下,取得一定成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、政治理論及專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠扎實,理論和實踐結(jié)合還有待鍛煉。
二、與同事們的思想、工作業(yè)務(wù)交流不夠,溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。
三、處理突發(fā)問題、駕馭復(fù)雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強(qiáng)。
一年的工作即將結(jié)束,在工作中學(xué)會了許多,也在工作中成長許多!在今后的工作和學(xué)習(xí)中,將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),深思自己不足,擺正自己位置,嚴(yán)格要求自己,全身心的投入到森林防火各項工作中去,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
以上是我調(diào)入省森林公安局工作以來的工作小結(jié),不妥之處,懇請組織批評指正,我將虛心接受組織對我的審查和考驗!
員工個人月度總結(jié)報告篇十四
(一)講政策送溫暖,適時開展走訪慰問幫扶活動。
一是環(huán)保局黨員在副局長、紀(jì)檢組長的帶領(lǐng)下,走進(jìn)幫扶聯(lián)系社區(qū),到留守學(xué)生所在學(xué)校了解他們的學(xué)習(xí)、成長情況,并送上慰問金鼓勵他們好好學(xué)習(xí);到空巢老人家里看望老人,詢問老人的生活情況,幫助解決生活中的難題,到殘疾人里幫助其解決家庭困難,給予了他們關(guān)懷和體貼。二是3月10日,環(huán)保局副局長帶領(lǐng)局職工到村慰問貧困戶和孤寡老人,并送去慰問金。和他們拉家常,關(guān)心他們生活情況,了解他們的困難。三是縣環(huán)保局長帶領(lǐng)相關(guān)干部職工陪同縣委常委、副縣長等一行人到村,走訪慰問生活困難黨員,給他們送去了黨和政府的關(guān)懷溫暖,并致以節(jié)日的問候。
(二)因勢利導(dǎo)助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一是,環(huán)保局局長帶領(lǐng)局職工到鎮(zhèn)躍進(jìn),引導(dǎo)村民一道學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)局農(nóng)技專家的水稻直播優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)種植技術(shù)。二是實地了解聯(lián)系的三鳳鎮(zhèn)躍進(jìn)村地理及村民情況,擠出資金5000多元,購買鵝苗600只,分別送給該村的貧困戶,以此啟發(fā)他們發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富。
二、下半年工作計劃。
縣環(huán)保局雖然長期以來將“雙聯(lián)”、扶貧等惠及民生的工作擺在重要位置,也精心謀劃組織實施,下半年將繼續(xù)按上級的要求和群眾改變現(xiàn)狀的期盼方向努力推進(jìn)此項工作。
一是想法設(shè)法推進(jìn)扶貧濟(jì)困;。
二是聚心凝力助推基礎(chǔ)設(shè)施提升;。
三是創(chuàng)新思維指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
員工個人月度總結(jié)報告篇十五
在正式的開始工作之前,我也想要對自己之后的工作作出計劃,對自己之后在工作上面努力的方向和目標(biāo)有一定的確立,同時也希望我可以在新的一個階段更加的努力,不辜負(fù)公司以及領(lǐng)導(dǎo)的期待,不辜負(fù)他們長久以來的對我的細(xì)心的栽培和照顧,我也會盡力的在自己的工作崗位做好自己應(yīng)該要做的,盡職盡責(zé)的完成好自己的工作。
作為保潔公司的一名主管,我的工作就是維持好公司的正常運(yùn)營,解決公司所面對的各種問題,同時也希望自己可以更好的完善自己,日常的工作就是安排好公司每個人的工作崗位和工作區(qū)域,將他們的工作任務(wù)分配好,盡管自己的工作看上去非常的輕松,可是也只有在自己的工作開展的時候才知道其中的艱辛,我作為一名主管,最重要的就是要合理的安排好公司的任務(wù),保持自己絕對的公平,在工作當(dāng)中最忌諱的就是出現(xiàn)私心,所以自己在工作的時候,也要更加的謹(jǐn)慎和認(rèn)真的去對待工作當(dāng)中的每一件事,我也更加的要做到以身作則,保證自己的工作可以順利的進(jìn)行的同時也要順利的將公司運(yùn)營下去。
我清楚的知道自己在今天這個時候可以成為一個主管,我的責(zé)任和肩上的擔(dān)子都是非常的重的,公司以及公司的所有的領(lǐng)導(dǎo)都對我抱有很大的期望,也信任我,也正是因為這樣,我才更加不能辜負(fù)他們,我也才更加的需要努力和刻苦,將自己的工作順利的完成,帶領(lǐng)公司的全體同事共同的創(chuàng)造屬于我們和屬于公司的美好的未來。我也要足夠的相信自己,要知道公司既然把如此重要的擔(dān)子交給我,就是相信我的能力,所以在之后的工作當(dāng)中,我也希望自己可以完成好自己所力所能及的事情,調(diào)整好自己的心跳,盡全力,將自己的心思和精力都花費(fèi)在工作上面,相信自己可以的。
不管自己之后的具體的工作內(nèi)容是什么樣子的,我都會盡心盡力的去完成,也會往更好更高的層次努力,爭取成為更優(yōu)秀的保潔工作人員,我也會管理好我們公司的成員的,保持自己的初心,堅守自己的原則和底線,在職場上也要足夠的嚴(yán)格才能更好的做好一名管理者,不僅僅要足夠的嚴(yán)格要求員工,也要嚴(yán)格的要求自己,讓他們足夠的信服于我,我才能更好的完成自己的工作,才可以取得更加優(yōu)秀的成績,我也堅信在自己的努力之下,在我們xx公司全體成員共同的努力下,美好一定是屬于未來的我們的。
員工個人月度總結(jié)報告篇十六
成為員工后,被分到了公司的總部所在地——佛山,負(fù)責(zé)100家終端和4家醫(yī)藥公司.之前負(fù)責(zé)這個市場的人由于做得太差了,已經(jīng)離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的swot分析(把自己當(dāng)作產(chǎn)品了,呵呵):
:無經(jīng)驗說明我是一張白紙,沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場.由開始,因此存在著無限的可能.
w(劣勢):無工作經(jīng)驗,專業(yè)是藥學(xué),無市場營銷知識.
o(機(jī)會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我將在他那學(xué)習(xí)到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底,說明它有機(jī)會反彈了,且區(qū)域位于公司總部,只要做得好就會有發(fā)展.
t(威脅):這個區(qū)域的市場供貨渠道亂,價格不穩(wěn)定,為終端工作帶來更大的困難.
成績:開始計算任務(wù)指標(biāo)的第一個月,鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多,但只是因為他們懶,并非我有多厲害.
3月份:干一行愛一行。
經(jīng)過了一個多月的鋪貨,大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營我們的產(chǎn)品了,只剩下極少數(shù)的"頑固分子"依然雷打不動,而這些藥店正是當(dāng)?shù)剌^大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進(jìn)去,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢."皇天不負(fù)有心人",終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個"頑固分子"開始經(jīng)營我們的品種了.回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管,當(dāng)時我主管說了一句話:"你會成功的,因為你已經(jīng)把工作和情感連在了一起."。
成績:鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三.由下月開始進(jìn)行上量工作.
4月份:有了自信就成功了一半。
拿到了三月份的獎金了,是一筆不小的錢啊,第一個月就能拿到怎么多獎金,對自己越來越有信心了.
由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領(lǐng)域的no.1,但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺,加上我們沒有什么促銷活動,首推率是達(dá)不到的了.只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:1、我們的產(chǎn)品有兩個規(guī)格,我們做的是大的規(guī)格,而小的規(guī)格是消費(fèi)者主動購買的產(chǎn)品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費(fèi)者,增加購買率;2、我們的產(chǎn)品是西藥,價格便宜,能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點小禮品什么的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥.
成績:主打產(chǎn)品銷量急速上升,達(dá)到指標(biāo)任務(wù)的150%以上,全公司該產(chǎn)品銷量排名第二.其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升.
5月份:失敗,一個新的起點。
在上個月的銷量增長的刺激下,正當(dāng)我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時,突然發(fā)現(xiàn)我的目標(biāo)門店里的貨都塞得滿滿的.原來,雖然當(dāng)時的我根本不懂得什么叫壓貨,但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能,卻沒能很好地銷出去,以至現(xiàn)在終端這么多貨.沒辦法,只有老老實實繼續(xù)做店員的工作,店員教育,做陳列.但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結(jié):壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助,但卻會影響到后面的銷售.
成績:由于受到上月存貨的影響,本月銷量只有800左右,完成指標(biāo)的60%而已.但兩個月的平均銷量還是有所上升,因此也知道了適當(dāng)?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧.
6月份:去做,而不是去討論。
由于6月份的銷量統(tǒng)計還沒出來,經(jīng)理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務(wù)指標(biāo),再加上工作細(xì)分,我開始做重點產(chǎn)出,目標(biāo)藥店由原來的100家減少到60家.我的指標(biāo)卻無可避免的大幅度增長,達(dá)到以前的166.6%-200%.但是,積累了之前的經(jīng)驗,再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了,我卻有信心完成.
就在其他人都在抱怨指標(biāo)太高,無法完成時,我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達(dá)了它們絕對有可能完成的任務(wù),然后再根據(jù)月底的完成情況,把沒完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店,最后再適當(dāng)?shù)膲毫它c貨,就這樣,指標(biāo)完成了.
成績:全公司能完成任務(wù)的三人里的一個,在別人討論指標(biāo)是否太高的時候,我選擇了去做,所以,我有了不同于別人的成績.
7月份:otc三要素,缺一不可。
在完成了上個月的任務(wù)后,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從6月份已經(jīng)開始注意到otc三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性,在每個方面都盡量做足功夫,我的存貨也在短期內(nèi)銷出.然后,還是按上個月的方法,把指標(biāo)分解到每個藥店上,于是,我再一次的完成了任務(wù).而上個月同樣能完成任務(wù)的兩位同事,卻由于沒有計劃地壓貨,獲得了和我6月份相似的成績.
成績:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人.而且,公司的一個一直銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高.
8月份:適應(yīng)一切的變化,使自己變得更強(qiáng)。
后來自己想了想,能教我的,他都已經(jīng)教了,剩下的,也都該由我自己去領(lǐng)悟了.而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來.那么這個月開始,就是我發(fā)揮的時候了.
成績:主打產(chǎn)品基本保住了第一,但其它產(chǎn)品由于費(fèi)用兌付不及時等原因銷量普遍下滑.
9月份:noexcuse,執(zhí)行力是關(guān)鍵。
新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,做得好的做多點,差的做少點,但獎金卻和完成率掛鉤.我的指標(biāo)再次上升.經(jīng)理卻還放出話來,由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的,現(xiàn)在可以有促銷活動,但所有人的任務(wù)都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得干。既然經(jīng)理都把話說死了,那就沒有任何借口了,只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗,這點兒量我還是有辦法的。
成績:成功完成了本月任務(wù),同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。
10月份:想得比別人更多更遠(yuǎn)。
由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了,所以這個月把重點轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。
由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是,我抓住了這個機(jī)會。讓公司對我感到滿意,期間我運(yùn)用了grow思考模式:
g(目的):公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。
r(現(xiàn)在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,已經(jīng)陳列得非常好,其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒有otc標(biāo)志,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好。
o(有什么選擇):1、可以按照公司的要求,買一個端架,專門陳列指定的兩個產(chǎn)品。但對我的銷量沒什么幫助,而且一個端架有四層,只做兩個產(chǎn)品太浪費(fèi)了。2、利用這筆費(fèi)用同時做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,但由于有otc和保健品,內(nèi)服藥和外用藥,無法陳列在同一個端架上,不過可以分開陳列,每個產(chǎn)品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。
w(要做什么):經(jīng)過思考,認(rèn)為第二個選擇能獲得最大效果,并盡量爭取更多的利益。
最后,我除了按照第二個選擇,一共做了5個產(chǎn)品,每個產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列。
成績:主打產(chǎn)品銷量下滑,但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。其他產(chǎn)品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
11月份:做銷售,沒有不可能做到的事。
又接到了一個新的任務(wù):由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州,以平價賣場為主,因為我的賣場都做得不錯,經(jīng)理要求我做出一個樣板店來,避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當(dāng)作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費(fèi)用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進(jìn)來公司實習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外__年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
員工個人月度總結(jié)報告篇十七
20____年財務(wù)部的工作緊緊圍繞著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)年初提出的20__年工作重點和20__年財務(wù)部工作計劃展開的,在集團(tuán)管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點,以務(wù)實、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項財務(wù)工作,有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、成功實施會計電算化,使財務(wù)工作上一個新的臺階。
按照年初計劃,財務(wù)部于上半年度完成了財務(wù)軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,對會計科目、核算項目、費(fèi)用項目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會計制度的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。為今后稅務(wù)部門、銀行部門進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實施,按項目部、按公司共建有9個完整帳套,運(yùn)行良好,由總賬會計負(fù)責(zé)。會計人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財務(wù)人員節(jié)約了時間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
存在的問題是:由于儲存數(shù)據(jù)庫的電腦不是單獨的電腦,平時也在進(jìn)行日常工作的操作。由于操作失誤,致使一個帳套的數(shù)據(jù)丟失,只能花費(fèi)人力、花費(fèi)時間重新輸入帳套。今后的工作中要求財務(wù)人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習(xí)慣,每月定期進(jìn)行硬盤、光盤的備份,并將數(shù)據(jù)備份的工作落實到責(zé)任人,避免發(fā)生類似重復(fù)勞動。
二、認(rèn)真做好常規(guī)性財務(wù)工作。
各項工作,及時為各項經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。存在的問題是:在財務(wù)部內(nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴(yán)謹(jǐn),比如多頭掛往來的現(xiàn)象時有發(fā)生。工作量大,沒有時間復(fù)核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務(wù)時不夠細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習(xí)慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對賬工作,時時確保每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無誤。
三、有效開展項目成本核算,加強(qiáng)了對各項目部的財務(wù)監(jiān)督管理。
1、財務(wù)部適時地進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,專門設(shè)立成本會計崗位,由具備現(xiàn)場財務(wù)管理經(jīng)驗的財務(wù)人員擔(dān)任,每月走到項目中去,分項進(jìn)行成本核算。
2、20__年度,我部組織成本會計配合工程部一起多次下項目,對漢源h段、漢源f段、巴中s302線、康定公路幾個公路項目進(jìn)行核算。在核算同時重點對各項目的債權(quán)債務(wù)、資金收支、潛在虧損、財務(wù)風(fēng)險、成本費(fèi)用控制等情況作了詳細(xì)的了解和檢查,為集團(tuán)公司加強(qiáng)對項目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時有效的信息。
存在的問題是:一是部分項目財務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,自營項目中的材料管理監(jiān)管不夠。尤其巴中s302線項目,材料單據(jù)不能及時遞交財務(wù)、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有,財務(wù)人員沒有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時、準(zhǔn)確的上報,工程欠款不能及時掌握,無法統(tǒng)籌安排資金。二是由于材料員由項目部自行聘用,未經(jīng)過系統(tǒng)財務(wù)培訓(xùn),對公司的財務(wù)制度不了解,欠缺數(shù)據(jù)傳遞的配合。應(yīng)加強(qiáng)對材料員的培訓(xùn),將公司的財務(wù)制度貫徹下去。
三是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,開單人員隨意性大,結(jié)賬時財務(wù)復(fù)核不能一目了然,增加審核難度。財務(wù)部應(yīng)規(guī)范項目上的各種原始記錄的票據(jù),對機(jī)械施工、碎石材料、運(yùn)費(fèi)等設(shè)計專用財務(wù)單據(jù),要求材料員按財務(wù)要求規(guī)范填開、規(guī)范簽字、按時匯總報送。同時應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與報送流程化,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報,保證財務(wù)資料的準(zhǔn)確性和及時性。
四、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正?;?。20__年幾個公路項目同時施工,資金總量需求增加,這給財務(wù)部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補(bǔ)公司發(fā)展進(jìn)程中對資金的需求,這是財務(wù)部20__年度的奮斗目標(biāo)。本年度,通過對多家銀行考察,選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開立基本賬戶。通過半年多的交往和多次溝通,與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財務(wù)資料,編制各類貸款報表,并多次接待銀行及擔(dān)保公司的考察。幾番周折,終于與20__年12月份,在成都中小企業(yè)擔(dān)保公司的擔(dān)保下,與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬元的信貸關(guān)系。
在完成貸款工作的同時,加強(qiáng)與銀行的交流,并且在準(zhǔn)備貸款資料時,從封面到內(nèi)容都花費(fèi)不少心思,從一個文字到一個數(shù)據(jù)都字斟句酌。對于首次貸款的企業(yè)能夠提供出這樣的資料來,銀行給予了肯定的評價,樹立了公司財務(wù)健全、管理規(guī)范的企業(yè)形象。而財務(wù)部在交流中對貸款工作也有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
下年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系,多與銀行溝通交流,除了確保20__年原有的融資總量外,積極尋求新的融資渠道,爭取獲得更多、更靈活的資金支持。同時還要開展并推進(jìn)銀行信用等級的評級工作,為公司的招投標(biāo)工作提供有力支持。
五、對掛靠單位進(jìn)行多元化的財務(wù)管理。
1、20__年度對生態(tài)公司掛靠項目的管理模式是采取工程收入集中到基本戶,在扣除管理費(fèi)、稅費(fèi)后剩余資金由掛靠單位自由支配。這種管理方式的優(yōu)點是:資金集中,為公司貸款創(chuàng)造良好環(huán)境;利用部分閑余資金周轉(zhuǎn),可短期緩解公司資金壓力;通過對資金的管理間接掌握了掛靠項目的施工情況、材料支付情況。缺點是:掛靠單位在資金使用上有一定的限制,因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持,財務(wù)部充分做好解釋和服務(wù)工作。同時這種管理模式必須開外出經(jīng)營管理證明,涉稅手續(xù)多,給財務(wù)部的工作增加難度和工作量??傮w來說這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展,因此,下年度將繼續(xù)采用這種模式對宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項目進(jìn)行管理。
2、20__年度對康鵬公司的管理模式是采取開立臨時賬戶,在繳納管理費(fèi)后,其資金由項目部自行支配,涉稅手續(xù)自行負(fù)責(zé)。這種管理模式給予掛靠項目充分資金自由,財務(wù)只通過支票監(jiān)章一枚進(jìn)行管理。但由于人手不夠,這種管理也幾乎流于形式。對此,公司存在一定的風(fēng)險。掛靠單位未建賬存在稅務(wù)風(fēng)險,資金使用沒有監(jiān)控,存在抽逃資金風(fēng)險、債務(wù)風(fēng)險。但由于公路項目發(fā)票取得難度較大,施工地點偏遠(yuǎn)。財務(wù)部推行資金集中管理模式障礙重重,20__年度需要通過與稅務(wù)部門的溝通,尋求更完善的管理方法。
3、對掛靠項目的管理中需要頻繁辦理稅務(wù)手續(xù)、銀行開戶手續(xù)。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項工作,財務(wù)部一方面做好人員安排、工作安排,另一方面對掛靠項目一視同仁,熱情服務(wù),針對他們的財務(wù)咨詢、稅務(wù)咨詢時,耐心解釋,同時也吸收各方意見,不斷提高認(rèn)識,做好財務(wù)服務(wù)工作。
六、加強(qiáng)與稅務(wù)部門的溝通。
1、在年初的一次臨時稅務(wù)抽查中,及時與稅務(wù)專管員進(jìn)行事前溝通,同時做好帳務(wù)自查的準(zhǔn)備工作,在檢查中認(rèn)真對待稅務(wù)人員的詢問,順利通過了稅務(wù)檢查。
2、財務(wù)部在辦理各種稅務(wù)證明、稅務(wù)資料時,由于外地稅務(wù)部門出于抓稅源的目的,人為制造很多阻礙、甚至刁難。財務(wù)人員不懈努力,多方尋求突破口,加強(qiáng)與本地稅務(wù)部門的溝通,最終獲得本地稅務(wù)部門的理解和支持,避免公司承擔(dān)一些不合理的稅負(fù)。
存在的問題是:項目部出于節(jié)約成本的良好出發(fā)點,沒有取得相應(yīng)的發(fā)票,致使賬面利潤高達(dá)幾百萬。各項目財務(wù)人員平時都盡力收集發(fā)票,但杯水車薪。本年度3月份需要面對康鵬公司帳務(wù)、三和公司帳務(wù)的稅務(wù)檢查,財務(wù)部必須采取應(yīng)對措施,這需要公司領(lǐng)導(dǎo)和項目部的支持。另一方面針對施工企業(yè)這種普遍都面臨的發(fā)票取得難的問題,財務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)與稅務(wù)部門溝通,尋求更好的解決方案。
七、加強(qiáng)資金管理。
1、積極做好往來款的清理工作。應(yīng)收款主要是員工出差和購物所借的備用金,這部分借款如不及時清理,就不能夠真實反映經(jīng)濟(jì)活動和經(jīng)費(fèi)支出,甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失,為此我們采取積極措施加強(qiáng)管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時間;三是及時對借款清理結(jié)算。由于采取有力措施,使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時了賬的良好習(xí)慣。
2、針對貨幣資金,每月末定期對項目財務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進(jìn)行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量,仍能保證資金收付安全、準(zhǔn)確。
存在的問題是:個別項目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒有追回。針對這個問題財務(wù)部明令要求:私人借款必須上報財務(wù)部并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),發(fā)放工資時應(yīng)及時扣回。
在加強(qiáng)資金管理的同時,財務(wù)部還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時間段,可以與銀行密切合作,嘗試采取“通知存款”“協(xié)定存款”的方式,提高公司資金增值率,與銀行相互支持取得雙贏。
員工個人月度總結(jié)報告篇十八
xxxx年8月,我踏入了上海xxxx代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在xxxx的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍(lán)墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。
我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
1、顧客永遠(yuǎn)只從最頑強(qiáng)的銷售員手中購買貨物。
“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當(dāng)做一句口號,可是仔細(xì)想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。
2、抓住時機(jī)。
做銷售這個行業(yè)會對“機(jī)不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務(wù)員個人主觀確定過于強(qiáng)烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人。
3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術(shù)性的工作。
每個人都期望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應(yīng)當(dāng)是個心理學(xué)家,經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應(yīng)當(dāng)是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機(jī),一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
4、對工作堅持長久的熱情和進(jìn)取性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。所以自從我進(jìn)入xxxx公司的那一刻起,我就一向堅持著認(rèn)真的工作態(tài)度和向上的進(jìn)取心。無論在哪個崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
5、做銷售就像是運(yùn)動員場上競技,必須要有必贏的心態(tài)——凡事皆有可能。
無錫藍(lán)墅是上海xxxx第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到xxxx尋求幫忙,xxxx成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫忙開發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
6、我覺得成績永遠(yuǎn)屬于過去,能從中得到的也就是一種經(jīng)歷,可人生的財富不就是經(jīng)歷嗎。
隨著xxxx的進(jìn)入無錫藍(lán)墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為xxxx公司在無錫的一個在操做樓盤,怎樣才能幫忙公司在無錫更好的開拓市場,提高xxxx服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細(xì)節(jié)所打動的,沒有細(xì)節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細(xì)想來,很多案子的成敗與否,一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細(xì)部完善,從小事入手,經(jīng)過每個細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶滿意。在無形中積累xxxx品牌效應(yīng)。也因為在無錫藍(lán)墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強(qiáng)烈推薦了我們xxxx。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自我的努力贏得了開發(fā)商的高度認(rèn)可,也贏的市場對手的尊重。
7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進(jìn)取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今日的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今日我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
8、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo),不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點抵達(dá)終點。如果靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一向堅持做好自我能做好的事,一向做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
員工個人月度總結(jié)報告篇十九
自加入網(wǎng)站公司成為新聞記者已來,我已很好的融入公司團(tuán)隊中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,能很好地完成了各項工作,以下是我當(dāng)網(wǎng)絡(luò)編輯的年終工結(jié):
1、日常工作中:認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作中存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題做出科學(xué)的、正確的決策。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,保持了良好高效率的工作狀態(tài),時刻對網(wǎng)站首頁,各頻道頁面進(jìn)行圖片,內(nèi)容的更新及維護(hù),每周信息更新量約在200條左右,保證了各類信息的準(zhǔn)確性,時效性,保證了網(wǎng)站的良好運(yùn)營。加強(qiáng)對外合作,加大網(wǎng)站推廣力度。在我們大家共同的努力下,公司網(wǎng)站排名也由4600迅速上升到3700名。
2、網(wǎng)站的推廣與合作:時刻對公司及網(wǎng)站進(jìn)行推廣工作,網(wǎng)站鏈接logo的互換,廣告的合作,與以下網(wǎng)站建立了良好的長久合作關(guān)系。
3、自身不斷的學(xué)習(xí):向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),感覺自己有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了更加豐富的工作經(jīng)驗,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
通過工作總結(jié),我有幾點感觸:
其一:是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步,反之,別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二:是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就像是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道,與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了各項監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 其三:是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于復(fù)制粘貼,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識,超強(qiáng)的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力等,網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
最后,希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我網(wǎng)站編輯的價值與公司一起,做好工作計劃,加大工作進(jìn)度,加快我們的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。
員工個人月度總結(jié)報告篇二十
自去年10月參加工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助支持下,我始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的方針路線,積極進(jìn)取,通過個人學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí),交流和討論的方法不斷地提高自己的思想政治理論水平,緊緊圍繞展館工作中心,服從領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),立足本職工作,積極創(chuàng)新思路,工作盡職盡責(zé),在業(yè)務(wù)工作和自身建設(shè)上保持不斷學(xué)習(xí),不斷提高,比較圓滿的完成了工作以來的各項工作任務(wù),在思想覺悟等方面都有了一定的提高,為展館發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
為領(lǐng)導(dǎo)在決策前后和執(zhí)行落實方面當(dāng)好參謀助手,并自重自身在執(zhí)行上下功夫,在落實上突出實效,不斷提高自己的工作執(zhí)行能力。三是突出工作質(zhì)量效益及貢獻(xiàn)。能夠及時完成指定的工作任務(wù),達(dá)到預(yù)期的效果,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多新的業(yè)務(wù)知識,豐富了自己,也鍛煉了自己。四是突出團(tuán)結(jié)共事。在工作中當(dāng)好配角、服從大局部署,做到大事不善斷,難事不推托,好事不搶先,與部門的每一位同事積極共勉,堅持做到嚴(yán)于律己、寬以待人。
總結(jié)以往的工作,雖然有了一定進(jìn)步,但在一些反面也存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還做得還不是很完善,在今后的工作中,我將努力提高工作質(zhì)量和效率,尋找差距,克服不足,進(jìn)一步提高自身的素質(zhì),努力取得更大的進(jìn)步。
員工個人月度總結(jié)報告篇二十一
為了讓我校女職工在病痛的折磨中感受到學(xué)校工會的溫暖,讓她們能堅強(qiáng)的與病魔作斗爭,我校工會委員會在每一位女職工生病住院時,都會去看病探望和慰問,讓她們充分感受的集體的關(guān)心和溫暖。
一、組織機(jī)構(gòu):
組長:工會主席(李)。
組員:女工主任(楊)。
女工委員:王*、李、李*、李。
二、活動內(nèi)容:
1、在本學(xué)年中,我校工會委員會對生病住院的女職工進(jìn)行了看望和慰問。
2、在三八節(jié)、教師節(jié)、重陽節(jié)等,還對退休女教師進(jìn)行看望和慰問。
3、對于有困難的女教職工給予幫助和鼓勵。
員工個人月度總結(jié)報告篇二十二
我叫,女,出生于xx年xx月xx日,漢族,大專文化程度。本人從20xx年8月20日調(diào)入中心監(jiān)控室,至今已近三年時間。其間,在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的大力支持幫助下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,憑著強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心,恪盡職守,勤奮工作,出色地完成了各項目標(biāo)任務(wù),得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和大家的一致好評。20xx年20xx年連續(xù)兩年被她評為年度優(yōu)秀公務(wù)員?,F(xiàn)將近三年來的工作情況總結(jié)如下:
一、刻苦學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
三年來,本人能夠始終保持堅定的政治立場,牢固樹立并深化全心全意為人民服務(wù)的理念;能夠及時關(guān)注世界形勢發(fā)展變化趨勢,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)xx屆四中、五中、六中全會,及黨的xx大精神,時刻做到保持頭腦清醒、用馬克思主義最新理論成果武裝自己的頭腦;能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,切實履行公務(wù)員職責(zé);能夠主動利用業(yè)余時間刻苦鉆研涉及監(jiān)控專業(yè)領(lǐng)域的書籍和理論文章,努力掌握現(xiàn)代辦公技術(shù),不斷充實提高自己的業(yè)務(wù)能力。通過不斷學(xué)習(xí),政治覺悟進(jìn)一步提高,我深知要有一顆耐得住寂寞的攻堅的決心,把監(jiān)控中心的工作作為奉獻(xiàn)生命的廣闊舞臺,用自己熾熱的情懷書寫一個普通監(jiān)獄警察對黨的監(jiān)獄事業(yè)的無限忠誠。
二、恪盡職守,模范履行監(jiān)控職責(zé)。
隨著監(jiān)獄事業(yè)的發(fā)展,監(jiān)控視頻網(wǎng)絡(luò)安全信息平臺越來越體現(xiàn)出在監(jiān)獄安全工作中的重要地位。作為一名監(jiān)控員,我不僅熟練地掌握了監(jiān)控工作運(yùn)作模式和操作技能,明確認(rèn)識到監(jiān)控工作在整個監(jiān)獄安全防范工作中的地位、作用以及今后的發(fā)展趨勢;還通過具體工作實踐,提高了獨立分析問題、動手解決問題的能力,增強(qiáng)了工作責(zé)任感和使命感。從事監(jiān)控工作以來,本人能夠認(rèn)真做好目標(biāo)監(jiān)控,及時處理報警任務(wù),認(rèn)真填寫值班記錄,嚴(yán)格交接班手續(xù)。發(fā)現(xiàn)監(jiān)控目標(biāo)有異常情況,能夠迅速向監(jiān)區(qū)值班領(lǐng)導(dǎo)或監(jiān)獄總值班室報告。夜間能夠認(rèn)真做好罪犯人數(shù)統(tǒng)計及上報工作,嚴(yán)格巡查分控室值班警察及罪犯監(jiān)督崗在崗盡責(zé)情況,及時提醒有關(guān)問題。在接到獄內(nèi)報警時,接警及時迅速,良好地保證了監(jiān)獄通訊聯(lián)絡(luò)暢通。定期檢查各項設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對處理不了的設(shè)備情況及時通知設(shè)備科維修人員進(jìn)行檢修。工作中,本人始終堅持以優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅持出滿勤,從不遲到早退,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,勤動手、勤動口、勤動腦,勤動筆,努力做好本職工作。休息時間,遇上單位有人需要頂崗,不論刮風(fēng)還是下雨,不論家里有事無事,一個電話,我都不豪不猶豫地頂上。三年來,我愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)過硬,敢于創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),不求回報,工作中從無失誤,用自己的實際行動為我獄的安全穩(wěn)定工作盡到了自己應(yīng)盡的責(zé)任。
三、清正廉潔,自覺維護(hù)公務(wù)員形象。
三年來,本人忠誠于黨的監(jiān)獄事業(yè),能堅持廉政建設(shè)作為自身建設(shè)的一項主要修養(yǎng)來抓,積極學(xué)習(xí)監(jiān)獄有關(guān)廉政教育文件精神,遵紀(jì)守法,依法行政,嚴(yán)格履行監(jiān)控職責(zé)。真誠待人,樂于助人,廉潔自律,始終保持清醒的頭腦,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,以良好的職業(yè)道德操守樹立監(jiān)獄人民警察的良好形象。
四、今后努力方向。
成績屬于過去,未來任重而道遠(yuǎn)。在以后的日子里,本人將進(jìn)一步自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力,進(jìn)一步加強(qiáng)文明執(zhí)勤,進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識,努力提高自身綜合素質(zhì)。本人將始終保持思考和學(xué)習(xí)的習(xí)慣,始終保持奮斗者的狀態(tài)和慣性,注重在工作實踐中不斷積累經(jīng)驗,拓寬視野,不斷調(diào)整思維方式,以全新的理念和思路面對工作、學(xué)習(xí)和生活。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
員工個人月度總結(jié)報告篇二十三
組織會計核算計劃財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算,進(jìn)行會計監(jiān)督。自公司成立以來,計劃財務(wù)部一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)和公司的財務(wù)制度,認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。
從填制會計憑證,登記會計帳簿,到編制財務(wù)會計報表;從公司成立時的稅務(wù)登記,到每月的納稅申報;從開立銀行賬戶,到通過銀行的業(yè)務(wù)結(jié)算;計劃財務(wù)部各個員工勤勤懇懇,忍勞忍怨,努力做好本職工作。
財務(wù)部除按時申報納稅外,還積極配合稅務(wù)局安裝使用了稅控裝置,使用稅務(wù)局推行的網(wǎng)上申報,使納稅更及時更準(zhǔn)確,同時積極了解學(xué)習(xí)國家稅收的最新法規(guī)以及有關(guān)優(yōu)惠政策,做到用好政策,用活政策。
計劃財務(wù)部對公司的資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的管理,對負(fù)債進(jìn)行嚴(yán)格的控制,杜絕了資產(chǎn)流失。財務(wù)部定期對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了清點,對公司的債權(quán)、債務(wù)進(jìn)行了核對。
二、加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)部控制制度建設(shè),提高財務(wù)管理水平。
建立健全財務(wù)內(nèi)部控制制度、內(nèi)部制約機(jī)制,提高財務(wù)管理水平,是使公司健康發(fā)展的必要保證。
為了保證公司的方針、政策和公司領(lǐng)導(dǎo)的管理意志在財務(wù)的各個環(huán)節(jié)得以實施,保證會計人員按照經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的程序、要求辦理會計事務(wù),保證辦理會計事務(wù)的規(guī)則、程序能夠有效防范、控制違法、舞弊等會計行為的發(fā)生。財務(wù)部制定出適用于本公司的財務(wù)制度,并嚴(yán)格執(zhí)行了財務(wù)制度。
根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,財務(wù)部制定了財務(wù)部職責(zé)及財務(wù)部各崗位的職責(zé),明確了會計人員的職責(zé)權(quán)限、工作分工、工作規(guī)程和紀(jì)律要求。財務(wù)出納年終工作總結(jié)在公司成立初期,財務(wù)部根據(jù)公司的實際情況和業(yè)務(wù)特點,制定了公司報銷制度、核算流程和審核流程。并且,在公司的發(fā)展、運(yùn)行中,及時調(diào)整和修訂會計的有關(guān)規(guī)定,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的開展。
財務(wù)部還制定了“采購物品與勞務(wù)管理辦法”,以加強(qiáng)內(nèi)部控制,規(guī)范采購業(yè)務(wù)。
三、努力節(jié)省開支,杜絕浪費(fèi),為公司的發(fā)展出謀劃策。
為了保證公司的健康發(fā)展,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,財務(wù)部努力節(jié)省開支,杜絕浪費(fèi)。財務(wù)部定期對支出做出預(yù)算,計劃開支,合理分配資源,以保證公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的資金。在各部門的配合下,財務(wù)部還編制了二〇〇四年度公司預(yù)算。
財務(wù)部對業(yè)務(wù)部門的工作予以大力支持,在銷售“”期間,財務(wù)部員工深入一線,為銷售業(yè)務(wù)提供服務(wù)。
盡管在工作中遇到了許多困難,例如,對財務(wù)部工作的不理解,但是我們深知財務(wù)部工作的重要性,并站在公司的立場上,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,把好審核關(guān)。
員工個人月度總結(jié)報告篇二十四
參加工作后,首先是在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我很快進(jìn)入角色,成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下20_年全年的工作,概況如下:
一、企業(yè)日常監(jiān)管工作。
根據(jù)大隊安排,新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負(fù)責(zé)。針對轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點我編制了環(huán)保日常管理報告模板,采用一企一檔的形式,將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進(jìn)行匯總,實現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無余。但在例行檢查上,我做的還很不夠,這方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、協(xié)助管理餐飲工作。
根據(jù)大隊安排,我負(fù)責(zé)協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導(dǎo)下,基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作,包括紙質(zhì)建檔和電子建檔。其中,紙質(zhì)建檔,大中型餐飲單位76家,小型52家;電子建檔,大中型76家,小型86家?,F(xiàn)在基本實現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動態(tài)化管理。
三、接聽投訴電話。
辦公室接聽電話工作主要由我負(fù)責(zé)。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉(zhuǎn)來投訴電話若干起,一是做好記錄,二是為來電群眾消解疑慮,緩解情緒,我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件,我對自己能從事這份工作感到很自豪。環(huán)保局半年工作總結(jié)四、外出處理投訴。
全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作,一方面投訴數(shù)量比較大,除了工地噪聲投訴,隊里幾乎每周有一兩起外出是關(guān)于設(shè)備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復(fù)雜,每一起投訴都有各自的特點,不變的是對待各方的笑臉和微笑,變化的是協(xié)調(diào)的方式方法,盡力做到讓投訴群眾放心滿意。
五、各專項工作。
20_年參與各項專項工作,包括20_年度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任大會會務(wù)組織、20_年度排污申報三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專項行動、20_年度固體廢物網(wǎng)上申報工作等。
六、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
今年參加各項培訓(xùn)六次,包括市政府組織輻射講座、全省監(jiān)測人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、固廢申報培訓(xùn)、執(zhí)法證考核培訓(xùn)、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓(xùn)、12369接電禮儀培訓(xùn)等。通過這些培訓(xùn)不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務(wù)水平,還讓我對環(huán)境監(jiān)察這個工作有了更深刻的認(rèn)識和思考。在此我由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織上對我的栽培和支持。
員工個人月度總結(jié)報告篇一
一、工程進(jìn)度情況:
土建:
a、取暖鍋爐基礎(chǔ)已做好。
b、辦公樓裝飾樣板間已完成。
c、主廠房和鍋爐房的輕鋼和重鋼已全部進(jìn)場,并且拼裝結(jié)束。
安裝:
a、鍋爐房的爐內(nèi)煙道擋板全部安裝完畢。
b、鍋爐的疏水管道、取樣管道、排氣管道完成95%。
c、煙道外加固肋制作安裝完成2噸。
d、煙道組合完成10噸。
e、去武威安全質(zhì)監(jiān)部門報驗鍋爐設(shè)備(初步完成)。
二、現(xiàn)場安全文明管理情況:
土建:因天氣原因,土建的砼、砂漿、墻灰已停工,為了明年順利復(fù)工,將現(xiàn)場各個工作區(qū)內(nèi)的建筑垃圾全部清場整理。
安裝:將現(xiàn)場工作區(qū)域內(nèi)的物品整理,為鋼構(gòu)施工和明年給西三線倒場地做準(zhǔn)備。
三、工程質(zhì)量情況:
嚴(yán)格按規(guī)范和設(shè)計要求進(jìn)行鋼構(gòu)材料檢查,使安裝質(zhì)量及焊接符合設(shè)計及規(guī)范要求。
四、進(jìn)場材料及設(shè)備:
a、主廠房內(nèi)行車進(jìn)場并安裝完畢,并已去安全質(zhì)監(jiān)部門報驗。
b、進(jìn)場材料:
煙道制作材料:鋼板15.134噸;煙道支撐材料:16.3噸。
五、征地:
完成對外排水工程臨時征地工作,并簽訂征地補(bǔ)償協(xié)議;完成引水工程清水池永久征地工作事宜。
員工個人月度總結(jié)報告篇二
1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作。
員工個人月度總結(jié)報告篇三
為進(jìn)一步夯實安全基礎(chǔ)及深入宣傳貫徹《________公司關(guān)于開展“安全年”活動的通知》的要求,落實________公司《關(guān)于開展__月安全生產(chǎn)月活動的通知》精神,我物業(yè)公司緊緊圍繞“我要安全,幸福平安”這一主題開展了此次安全生產(chǎn)月活動?,F(xiàn)將本次安全月活動總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織措施到位。
為加強(qiáng)本次安全月活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全月活動的有效落實,________公司分管安全生產(chǎn)________副經(jīng)理、安??芲_______科長親自負(fù)責(zé)本次安全月活動的方案規(guī)劃及組織實施,各級單位、部門積極配合開展。在__月初轉(zhuǎn)發(fā)了公司《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的通知》文件,并根據(jù)文件要求,緊緊圍繞“我要安全,幸福平安”這一主題開展此次活動,對活動進(jìn)行認(rèn)真組織,使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。
二、開展了形式多樣的安全月活動。
轉(zhuǎn)發(fā)________公司下發(fā)的安全生產(chǎn)月活動方案文件和安全宣傳掛圖、安全知識招貼畫、班組安全知識讀本和事故警示案例學(xué)習(xí)落實到各單位,同時組織全體員工參加了________公司和________公司安全知識競賽答題及演講活動。以________公司推薦的20____年“安全生產(chǎn)月”主題宣傳片《人命關(guān)天》作為“安全生產(chǎn)月”活動教材組織員工觀看。同時還結(jié)合實際開展了人身安全專項檢查活動,深入查找問題癥結(jié),總結(jié)事故教訓(xùn),時刻警鐘長鳴。在安全月完成了________公司大樓、物業(yè)公司管理處、加油站、車隊等大面積過期和報廢的消防器材的全面更換。并于20____年__月____日在________________現(xiàn)場組織____人開展了物業(yè)公司應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)實戰(zhàn)演練活動。通過各種形式的宣傳,激發(fā)了員工自覺參與安全月活動的熱情,使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入了員工心中,增強(qiáng)了我公司各級員工的安全生產(chǎn)意識,提高了公司安全生產(chǎn)水平,為公司安全發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、以安全月為契機(jī),重在落實,穩(wěn)步推進(jìn)各單位班組安全建設(shè)。
為了將本次安全月活動落實到實處,使活動的開展有成效,________公司安保科人員經(jīng)常到基層、現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,針對活動中出現(xiàn)的`不良現(xiàn)象,及時指導(dǎo)、督促,并認(rèn)真落實對所查出隱患的整改工作,保證了安全月活動的正常開展。根據(jù)________公司班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),安全月下發(fā)________公司要求統(tǒng)一閱讀的《生命第一》安全書籍要求各單位班組加強(qiáng)安全知識的學(xué)習(xí),穩(wěn)步推進(jìn)班組安全建設(shè),按時、按質(zhì)完成班組安全工作,認(rèn)真組織開展班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
四、抓安全稽查、完善應(yīng)急預(yù)案,提高事故防范能力。
根據(jù)________公司文件要求各單位提高應(yīng)對突發(fā)事件處置能力,________公司編制________項應(yīng)對突發(fā)事件處置方案,在安全月對部分突發(fā)事件處置方案進(jìn)行演練并不斷完善。公司安??贫ㄆ凇⒉欢ㄆ诘貙竟芾淼淖冸娬?、物業(yè)管理處、加油站、車隊等現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,尤其是安保工作的門崗制度、出入管理、工作記錄、安全檔案等是否執(zhí)行管理到位,跟蹤或督查隱患情況整改情況對違章行為和安全責(zé)任事故嚴(yán)肅查處,徹底消除安全隱患不留死角,確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
通過此次“安全生產(chǎn)月”活動,使公司在安全生產(chǎn)、安全責(zé)任責(zé)任制的落實、班組建設(shè)等方面的工作均上了一個新臺階,進(jìn)一步增強(qiáng)了各單位負(fù)責(zé)人和安全管理人員的履職責(zé)任心,為“平安年”更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
員工個人月度總結(jié)報告篇四
1、開學(xué)前期工作:
各班對教室進(jìn)行大掃除。
何婷副園長依次對各班檢查,嚴(yán)格要求,對玩具進(jìn)行消毒,做到無灰塵、無死角。
2、各班進(jìn)行報名工作并發(fā)放教材。
3、為了提高我園教師的專業(yè)技能,今年主要以“繪畫”為主,老師們早已將自己假期內(nèi)完成的繪畫作品交于園長處。用這些畫來裝飾美術(shù)室,讓老師與幼兒更好地適應(yīng)以及更加積極投入美術(shù)這項教學(xué)領(lǐng)域.
4、開展以“3.8婦女節(jié)”為主題的活動。
小朋友們親手制作送給媽媽的禮物。
5、為進(jìn)一步提高教師專業(yè)技能,并更好地完善園本教材。翁姆園長對班主任召開會議,要求每個教師結(jié)合本土文化自創(chuàng)教案。教務(wù)上嚴(yán)格把關(guān)。
6、公開課拉開序幕:
(都是教師們精心準(zhǔn)備的自創(chuàng)教案哦)。
《動物排排隊》。
結(jié)合家鄉(xiāng)的動物讓幼兒認(rèn)識數(shù)字的排序。
教師們正在認(rèn)真評課。
《認(rèn)識青稞》。
教師演示青稞生長過程。
區(qū)分黑白青稞。
《我的家鄉(xiāng)》。
手指點畫。
點出美美的風(fēng)景。。
嚴(yán)格要求教案的格式。
并附上活動過程中的教學(xué)準(zhǔn)備圖片(務(wù)必彩打)。
7、積極完善教研各項工作,嚴(yán)格把關(guān)。
8、為了幼兒能更好地在幼兒園里快樂的學(xué)習(xí),保障幼兒的安全。本園決定從兩個分別有70多個幼兒的小班中以抽簽的形式增添新班。(小三班)。
9、各興趣班的教學(xué)活動。
10、為保障校園周邊幼兒及家長的安全,本園教師們也當(dāng)上了小小交通員。(每周兩位老師輪流值周)。
員工個人月度總結(jié)報告篇五
____年__月以來,經(jīng)歷一個月現(xiàn)場實際工作。現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)。
第一:提高自身素質(zhì),履行自己的工作職責(zé)。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身管理類專項素質(zhì),并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團(tuán)隊,了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng);學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態(tài)以及公司相關(guān)資料;積極參加公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性。視員工為姐妹,關(guān)心她們?nèi)粘I钪械膯栴},經(jīng)常溝通交心,為她們營造一個舒適溫馨的工作環(huán)境。再者,要提高她們的工作效率,首先要提高我自己的綜合素質(zhì)。
第二:堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
精益求精工作思路,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實施引導(dǎo)監(jiān)督作用。
第三:把管理落到實處。
及時處理員工與顧客之間的關(guān)系,維護(hù)好公司的忠誠顧客,及時解決危機(jī)顧客問題。關(guān)注員工心理動態(tài),平時積極鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性,做到各司其責(zé),處理問題的失誤更少。而我,嚴(yán)格要求自己,做到以身作則,起到了良好的帶頭模范作用。
第四:工作中優(yōu)點和不足之處。
在一個月的實際工作中,我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架,對于明確的工作任務(wù)能夠積極響應(yīng),高效率的完成。但也存在不足之處:做事主動性不夠,因為在工作完成之余過于放松。另外,缺乏對管理類理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指正。特別指出,現(xiàn)在我們在做“美味大餐”和“捕魚達(dá)人”兩種機(jī)器的活動,每天人流集中,在接下來的工作中,我會更加人性化安排她們的上班方式,有機(jī)協(xié)調(diào),合理分配任務(wù)。
員工個人月度總結(jié)報告篇六
一、工作概述:根據(jù)審計室要求完成生產(chǎn)車間相關(guān)核算工作;根據(jù)人員工資情況對勞動工時定額進(jìn)行核定;月生產(chǎn)完成產(chǎn)品的分類統(tǒng)計及產(chǎn)值核算;對車間設(shè)備、物品狀況統(tǒng)計、損耗核算;登記車間固定資產(chǎn)明細(xì)賬及低值易耗品臺賬,并與相關(guān)部門核對;按時編制車間成本預(yù)算和產(chǎn)品成本計算單。
二、本月工作內(nèi)容:核算電器工序定額和收集整理車間成本核算所要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
三、本月存在的問題:
1、工時定額與計件單價的矛盾:計時工資大于計件工資(經(jīng)過2個月的核算都存在如此問題)。
2、成本核算項目公司安排上的問題:工作關(guān)系和工作職責(zé)沒有明確,其他部門不知道這個部門是做什么的。
3、組織機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定性存在問題:組織機(jī)構(gòu)人員和崗位的調(diào)整沒有及時的通知相關(guān)工作責(zé)任人或工作關(guān)系人。
4、人員的工作崗位關(guān)系存在跨級任命和跨級匯報的問題。
5、工作目標(biāo)和項目時間、優(yōu)先順序沒有告知,直接責(zé)任人不清楚。
四、本月工作心得:
現(xiàn)在面臨的問題:各生產(chǎn)部門不知道我是干什么的,不知道需要提供什么支持,也不知道這種工作的重要性,更不知道公司這個部門的存在,在我下發(fā)《關(guān)于成本核算中相關(guān)統(tǒng)計工作的通知》給各生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人和統(tǒng)計人員:(內(nèi)容如下:為了便于公司審計和生產(chǎn)成本核算的要求,特對各部門的生產(chǎn)報表作如下要求:
1、各生產(chǎn)部門或工序的生產(chǎn)報表至少要體現(xiàn)如下內(nèi)容,產(chǎn)量,以能了解生產(chǎn)進(jìn)度;工時,以能了解實際工時的耗用;效率,以能運(yùn)用績效管理,提高工效;成本方面必須的基礎(chǔ)資料,以能準(zhǔn)確核算成本。2、個人日報表由車間負(fù)責(zé)人指定人員或車間統(tǒng)計員進(jìn)行錄入,并按工序、設(shè)備、產(chǎn)品種類、消耗進(jìn)行統(tǒng)計。
a、日報:工序產(chǎn)量,工序工時,工序消耗(原料消耗,低值易耗品)。b、旬報:設(shè)備產(chǎn)量,設(shè)備使用工時(在通電狀態(tài)的時間),有效利用工時(在生產(chǎn)作業(yè)狀態(tài)下的作業(yè)時間)。c、月報產(chǎn)品類別產(chǎn)量,產(chǎn)品類別工時,原料消耗,工序低值易耗品,設(shè)備、模具維修費(fèi)用的統(tǒng)計,工資核算報表,異常工時的統(tǒng)計按計劃異常、物料異常、設(shè)備異常、制程品質(zhì)異常、設(shè)計工藝異常、水電異常、其它異常等七個方面進(jìn)行統(tǒng)計。3、本《通知》通知事項和統(tǒng)計報表從20__年日起開始實施收集,并作為部門績效考核的基本條件和審核的依據(jù)。)。
在此過程中,有個別部門說,你就干點實事或讓我們干點實事好不好,(我也不知道什么是實事)。有的部門沒有統(tǒng)計員(我叫他們先收集交到我這里來,我抽時間給他們統(tǒng)計)當(dāng)我發(fā)完通知后在辦公室了解到又成立了生產(chǎn)部(向辦公室人員了解),實際上就減少了我們直接與生產(chǎn)部門的直接聯(lián)系,所有的統(tǒng)計都應(yīng)該由生產(chǎn)部提供,而最后我又知道車間統(tǒng)計人員歸我調(diào)度,但配置還是屬于車間部門(姚總經(jīng)理單獨告知)。而車間和部門以及統(tǒng)計員也不知道有這種工作關(guān)系。任何一個部門或部門人員和職權(quán)的變動,上級和人力資源部都應(yīng)該有告知相應(yīng)工作部門或工作關(guān)系的義務(wù),以利工作關(guān)系的建立和工作關(guān)系的暢通,而不是局限幾個人知道,也給這個項目的建立和完成設(shè)置了無形的障礙。設(shè)置一個部門和項目組都應(yīng)該有一個職權(quán)而不是僅僅的一個工作內(nèi)容,工作內(nèi)容也不是一個人能完成的(說是部門工作內(nèi)容,而部門僅僅只有一個人),什么事情或責(zé)任都落在一個人的身上,直接上級有幾個,工作目標(biāo)有幾個,工作關(guān)系有幾個等等,直接上級是否告知這個項目該如何開展,優(yōu)先順序是什么,時間段呢?我感觸最深還是以始為終,多從自己身上找原因這個觀點,養(yǎng)成主動溝通的習(xí)慣是我必須要改變的,然而我還在人際關(guān)系這一點上,我認(rèn)為在公司人際關(guān)系主要還是工作關(guān)系,實際上我們在工作上的關(guān)系還是都沒有處理好——就是工作職責(zé)和工作關(guān)系。所有業(yè)務(wù)處理必須程序化、制度化,任用人員必須經(jīng)過慎重挑選和訓(xùn)練,任用品德不良人員則容易發(fā)生舞弊,任用業(yè)務(wù)不熟練人員則容易發(fā)生錯誤。培訓(xùn)的全員參與是目前解決基礎(chǔ)責(zé)權(quán)范圍最好的措施。
五、本月建議:
明確劃分權(quán)責(zé),建立崗位責(zé)任制,實行購、產(chǎn)、銷、賬、錢、物分管的原則;所有實物財產(chǎn)要有專人負(fù)責(zé)保管、保養(yǎng)、維修以提高使用效率,保證財物安全;所有業(yè)務(wù)處理必須程序化、制度化,任用人員必須經(jīng)過慎重挑選和訓(xùn)練,任用品德不良人員則容易發(fā)生舞弊,任用業(yè)務(wù)不熟練人員則容易發(fā)生錯誤。在成本統(tǒng)計方面首先要解決的是一線員工對異常情況的認(rèn)識和報表的填制工作,一線員工認(rèn)為異常情況消耗的工時填制就意味著他們得到的工資就會降低,這樣造成生產(chǎn)工時和工資有沖突,我想用車間主管和統(tǒng)計人員實行考核,對異常情況要求必須從生產(chǎn)計劃異常、物料異常、設(shè)備異常、制程品質(zhì)異常、設(shè)計工藝異常、水電異常、其它異常等七個方面進(jìn)行人員和工時的統(tǒng)計來解決生產(chǎn)部門與生產(chǎn)服務(wù)部門的關(guān)系。因為從整個生產(chǎn)流程來看解決和確認(rèn)部門的責(zé)權(quán)才是解決生產(chǎn)管理混亂的根本所在。比如我們在工序上作手,必然牽扯到一線員工工資的問題,如果我們能在異常情況下有所突破,就有充分的理由說服員工。如此在通過廣州和深圳的相關(guān)工序和工種的工資水平指導(dǎo)價格來確定工資水平,來平衡生產(chǎn)成本。在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(設(shè)備產(chǎn)量、工時、消耗等初步匯總統(tǒng)計)和異常情況的雙重統(tǒng)計下來完善成本核算工作和工資的核算。
六、20__年__月份工作計劃。
(一)建立健全異常情況統(tǒng)計制度(第一周內(nèi))。
1、要求各部門必須對異常工時進(jìn)行分類記錄和統(tǒng)計(必須按生產(chǎn)計劃異常、物料異常、設(shè)備異常、制程品質(zhì)異常、設(shè)計工藝異常、水電異常、其它異常等七個方面進(jìn)行人員和工時的統(tǒng)計)。
(二)審核和建立設(shè)備和原材料臺賬和易耗品臺賬(第二周內(nèi)審核)。
1、要求各部門必須對動力消耗和易耗品消耗以及原材料消耗進(jìn)行臺賬登記,月底進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計。
(三)加強(qiáng)盤點管理(召開盤點審計會議)。
1、各部門盤點數(shù)字相當(dāng)不準(zhǔn)確,漏盤、錯盤較為嚴(yán)重,其次是型號問題。
2、盤點報表的格式問題。
3、盤點制度的建立(保障盤點數(shù)據(jù)的正確性和及時性)。
(四)逐漸建立和完善各種產(chǎn)品的生產(chǎn)用料明細(xì)表。
1、先建立常規(guī)產(chǎn)品的`用料明細(xì)。
(五)逐步建立本部門相關(guān)文件。
員工個人月度總結(jié)報告篇七
求發(fā)展取得突出成效的一年。校黨委堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),堅持以內(nèi)涵發(fā)展為主題,緊緊圍繞保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為中心,以全面提高教育質(zhì)量和加強(qiáng)學(xué)校精神文明建設(shè)為重點,堅持以人為本的理念,實施人才強(qiáng)校戰(zhàn)略,正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,不斷加強(qiáng)黨建和思想政治工作,精神文明建設(shè)取得較大成效。繼續(xù)保持了全年無舉報、無信訪、無案件、無嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生的較好局面。學(xué)校被省公司黨組授予黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制先進(jìn)集體、被省公司授予思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)等榮譽(yù)稱號。
一、抓好不同層次的政治理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子整體合力,建設(shè)一支高素質(zhì)干部隊伍。
20__年,校黨委把學(xué)習(xí)貫徹三個代表重要思想作為首要的政治任務(wù),重在武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作上下功夫,不斷探討學(xué)習(xí)形式,完善學(xué)習(xí)制度,建設(shè)學(xué)習(xí)型班子,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部,在全校形成自覺學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。中心組學(xué)習(xí)重點明確,緊緊把三個代表重要思想與學(xué)習(xí)貫徹黨的__屆_中全會精神、全省電力工作會和全省高等教育工作會精神緊密結(jié)合起來,用三個代表重要思想統(tǒng)攬學(xué)校的工作,正確處理好改革、發(fā)展和穩(wěn)定之間的關(guān)系,全年不同層次的政治理論集中學(xué)習(xí)二十余次,對十余個有關(guān)學(xué)校發(fā)展的專題進(jìn)行了深入的探討,學(xué)習(xí)成效顯著;黨員干部在工作中學(xué)習(xí)中起到了模范帶頭作用,做好黨的路線方針政策的宣傳,使上級有關(guān)精神和校黨委的意圖得到了貫徹落實,撰寫論文近三十篇;在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上認(rèn)真開展討論,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),使廣大教職工思想統(tǒng)一到三個代表重要思想上來,正確處理局部與全局、眼前與長遠(yuǎn)、奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系,推動了學(xué)校建設(shè)的全面發(fā)展。
認(rèn)真貫徹落實民主集中制要求,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。黨委把群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點,密切了黨群干群關(guān)系,樹立了干部隊伍的良好形象,重溫《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意見》的各項要求,工作中堅持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的十六字方針,處理好一個聲音和暢所欲言的關(guān)系,班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,民主氣氛好;嚴(yán)格按照干部選拔任用條例,堅持德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的工作原則,全面貫徹落實五堅持、五不準(zhǔn)的要求;認(rèn)真開展執(zhí)政為民的權(quán)利觀教育,樹立公仆意識,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),干部隊伍始終保持良好的精神狀態(tài)。
理順機(jī)構(gòu),配好干部,為學(xué)校發(fā)展提供組織保證。本著有利于與普通高校的管理體制接軌、有利于學(xué)校整體運(yùn)作、有利于學(xué)校學(xué)科和專業(yè)建設(shè)、有利于學(xué)校人力教學(xué)資源合理配置、有利于學(xué)校持續(xù)健康發(fā)展的原則,學(xué)校提出了拉大辦學(xué)框架、調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置的方案,并獲得了省公司的批復(fù)。確定了22個副處級部門、5個直屬科級部門的新的辦學(xué)格局。校黨委以此為契機(jī),積極推進(jìn)干部隊伍的革命化、年輕化、知識化、專業(yè)化建設(shè)。從四月份開始,校黨委就積極籌備,重新修訂了《中層干部管理暫行規(guī)定》,明確了有關(guān)干部選拔的規(guī)定,召開全校教職工大會,宣傳發(fā)動,經(jīng)過自薦,民主推薦,組織考察,黨委研究決定,八月份,16名德才兼?zhèn)?、年富力?qiáng)、群眾公認(rèn)、熱心為大家服務(wù)的同志走上了中層領(lǐng)導(dǎo)干部崗位,29名中層干部輪崗。調(diào)整后的中層干部隊伍中共黨員達(dá)到了88%,女干部達(dá)到了28%,本科以上學(xué)歷達(dá)到整個隊伍的91.2%,中、高級以上職稱達(dá)到94.7%,79%的中層干部為45周歲以下的中青年,中層干部隊伍平均年齡較調(diào)整前年輕了3歲,年齡梯次明顯,專業(yè)結(jié)構(gòu)更趨合理。這次調(diào)整,由于黨委堅持用好的作風(fēng)選拔干部,選拔作風(fēng)好的干部,嚴(yán)格按照干部選拔規(guī)定和程序,堅持了群眾公認(rèn)、注重實績的原則,堅持了黨管干部的原則,堅持了公開、平等、競爭、擇優(yōu)原則,堅持了民主集中制原則,使學(xué)校成立??埔詠淼囊淮螜C(jī)構(gòu)調(diào)整、中層干部配備和人員資產(chǎn)劃分工作順利完成。校黨委還注重加強(qiáng)中層干部的培養(yǎng)教育,利用假期組織中層干部培訓(xùn),通過專家授課、交流經(jīng)驗、參觀學(xué)習(xí),達(dá)到了中層干部增強(qiáng)自身素質(zhì),培養(yǎng)工作作風(fēng),明確工作思路,提高工作能力的目的。經(jīng)過半年的時間,調(diào)整后的中層干部能在很短的時間內(nèi)適應(yīng)新崗位的要求和挑戰(zhàn),工作思路清晰,工作積極性高,得到了群眾的普遍認(rèn)可。
20__年,學(xué)校順利完成了機(jī)構(gòu)調(diào)整、中層干部配備和健全基層黨組織工作,新的辦學(xué)格局初步形成,學(xué)校進(jìn)入了一個新的發(fā)展時期。圍繞建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)基層黨組織、高素質(zhì)黨員干部隊伍的工作目標(biāo),在三個黨總支專門成立學(xué)生黨支部,加強(qiáng)對青年學(xué)生的教育、培養(yǎng),各黨總支、黨支部以飽滿的工作熱情,積極開展五好創(chuàng)建活動,根據(jù)黨委[20__]6號文件要求,對照《爭創(chuàng)五好基層黨組織活動組織實施情況考評細(xì)則》和《五好黨總支、黨支部考評細(xì)則》,結(jié)合師德師風(fēng)建設(shè)、三育人競賽活動及精神文明創(chuàng)建活動,實事求是地開展了一系列形式多樣、各具特色、卓有成效的創(chuàng)建活動,以創(chuàng)建抓黨建、抓黨建促發(fā)展,帶動和促進(jìn)了教學(xué)、學(xué)生、后勤、行政管理工作,為學(xué)校的改革發(fā)展提供了政治保障和精神動力,揭開了學(xué)校發(fā)展的新篇章。
開展基層黨組織年度工作總結(jié),組織創(chuàng)建五好基層黨組織觀摩交流活動,完善創(chuàng)建資料,修訂黨建工作規(guī)范,使創(chuàng)建基層黨組織的活動更加深入人心,五好創(chuàng)建工作步入規(guī)范發(fā)展的軌道,以此帶動學(xué)校各項工作的順利進(jìn)行。
立足教育,強(qiáng)化管理,建設(shè)一支高素質(zhì)的黨員隊伍。首先嚴(yán)把黨員發(fā)展關(guān),特別是在制度化、規(guī)范化建設(shè)上下功夫,制定出《鄭州電力高等??茖W(xué)校發(fā)展黨員工作程序(試行)》,嚴(yán)格按照發(fā)展程序,做到成熟一個發(fā)展一個。基層黨組織加強(qiáng)了對入黨積極分子的教育,采取上黨課、組織參觀、開展義務(wù)勞動等形式,把培養(yǎng)、考驗、鍛煉結(jié)合起來,為發(fā)展工作打好基礎(chǔ)。工作中注重早選苗、早培養(yǎng)、早發(fā)展,漸進(jìn)有序、規(guī)范發(fā)展。堅持了團(tuán)組織推優(yōu)制度、業(yè)余黨校集中培訓(xùn)制度、發(fā)展黨員公示制度,增加了發(fā)展工作的透明度。20__年學(xué)校發(fā)展黨員133名,新黨員信念堅定、政治可靠、工作積極主動,較好地發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。其次是堅持黨支部學(xué)習(xí)制度、組織生活會制度和總結(jié)評比制度,切實加強(qiáng)和改進(jìn)對黨員的教育和管理,增強(qiáng)黨員的理論素質(zhì)和黨性觀念;通過開展向身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)活動,促使黨員對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,并帶動身邊群眾共同進(jìn)步,形成比學(xué)趕幫的大好局面。全體黨員在實際工作中努力實踐三個代表重要思想,在群眾中樹立了良好的形象和威信,涌現(xiàn)出一批制度完善、作風(fēng)民主、凝聚力和戰(zhàn)斗力強(qiáng)、能帶領(lǐng)本部門黨員群眾勤奮工作,業(yè)績顯著的基層黨組織和忠誠于黨的教育事業(yè)、敬業(yè)愛崗、克己奉公、無私奉獻(xiàn)的共產(chǎn)黨員。在校級以上的各類表彰中,黨員占被表彰總數(shù)的85%以上,黨員的先鋒模范作用在完成學(xué)校各項工作任務(wù)中得到了體現(xiàn)。
三、堅持教育在先,預(yù)防為主的方針,建立勤政廉政的良好氛圍。
堅持教育在先,預(yù)防為主的方針,把有關(guān)廉政教育的學(xué)習(xí)作為重點內(nèi)容列入黨員干部的學(xué)習(xí)計劃中。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中紀(jì)委三、四次全會上的重要講話及吳官正同志所作的工作報告,開展以兩個條例為主要內(nèi)容的知識競賽、測試等活動,全校黨員參賽率達(dá)100%;舉辦了干部培訓(xùn)班,舉行專題輔導(dǎo),不斷提高干部的理論素養(yǎng)、勤政廉政意識和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平;堅持利用電視網(wǎng)絡(luò)每月播放一部廉政教育片,并組織校級領(lǐng)導(dǎo)干部的家屬開展以強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)為主要內(nèi)容的賢內(nèi)助、廉內(nèi)助座談會,進(jìn)一步強(qiáng)化了廉潔自律和遵紀(jì)守法意識,提高了拒腐防變的能力。
開展一述雙評,即個人述廉、群眾評廉、組織考廉,把組織考核與群眾評議有機(jī)結(jié)合,把平時監(jiān)控檢查與年終考核評價相結(jié)合,把組織評定與群眾認(rèn)同相結(jié)合。3月份學(xué)校舉行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書簽訂儀式,層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,遵循誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,把領(lǐng)導(dǎo)班子及其責(zé)任分級、分口、分項落實,做到一崗雙責(zé)。明確學(xué)校黨委書記、校長是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的第一責(zé)任人,書記、校長與副校級干部、副校級干部與中層干部逐級簽訂了責(zé)任書,做到分工明確、各負(fù)其責(zé),從而形成了上下貫通、縱橫相連的工作機(jī)制。
不斷完善廉政制度建設(shè),重申《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任書考核標(biāo)準(zhǔn)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究辦法》等規(guī)章制度,先后制定了《鄭州電力高等??茖W(xué)校20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任目標(biāo)》、《鄭州電力高等??茖W(xué)校20__年領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律自查自糾工作方案》、《鄭州電力高等??茖W(xué)校關(guān)于實行集體決定三重一大問題的實施細(xì)則》、《鄭州電力高等??茖W(xué)校合同管理辦法》等文件,并根據(jù)學(xué)校機(jī)構(gòu)調(diào)整、干部換屆的實際情況,及時調(diào)整了《鄭州電力高等??茖W(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單》、《鄭州電力高等專科學(xué)校校務(wù)公開組織機(jī)構(gòu)及人員名單》等。堅持了中層以上干部每半年匯報一次廉政工作,及時對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作進(jìn)行回顧、檢查和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。堅持了每年一次的領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會制度,生活會前廣泛聽取群眾意見建議,生活會上班子成員之間認(rèn)真開展批評與自我批評,收到較好的效果。堅持重大事項報告制度、收入申報制度、禮品登記制度及招待費(fèi)報告制度,堅持以校務(wù)公開為重點,加強(qiáng)監(jiān)督職能,及時調(diào)整了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、實施小組、監(jiān)督小組成員,校務(wù)公開制度逐步完善。
整理完善了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案。學(xué)校對副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政情況進(jìn)行了全面細(xì)致的收集和整理,對領(lǐng)導(dǎo)干部的住房、配偶和子女從業(yè)及收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證等情況進(jìn)行登記匯總,充實到個人廉政檔案中去,從制度上保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實。今年,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制自查得分98.8分,職工民主測評得分98.1分。校級干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制自查得分均在98分以上,職工民主測評得分均在98.6分以上。職工對中層干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制民主測評得分均在99.5分以上。
四、堅持以人為本的理念,做好深入細(xì)致的思想政治教育工作,以穩(wěn)定促發(fā)展。
為穩(wěn)定大局,共謀發(fā)展,校黨委十分重視做好深入細(xì)致的思想政治工作。定期召開政工例會,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級精神、研究部署工作、分析師生思想現(xiàn)狀,提出具體措施。校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入教學(xué)一線和師生之中,傾聽師生的呼聲,一切從師生切身利益出發(fā),本著多辦實事、好事辦好的原則,通過走訪、幫困、送溫暖、勤工儉學(xué)、開辟助學(xué)渠道等形式,幫助師生解決實際問題,用行動溫暖人心。加大了思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)公寓、進(jìn)社團(tuán)的工作力度,積極探索新形勢下學(xué)校思想政治工作的規(guī)律,不斷改革創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容、形式、方法、手段和機(jī)制,使思想政治工作與學(xué)校中心工作相互滲透、相互促進(jìn),增強(qiáng)了思想政治工作的預(yù)見性、敏銳性、針對性和有效性。健全系部的輔導(dǎo)員隊伍,各系部配備1~2名專職輔導(dǎo)員,為進(jìn)一步開展學(xué)生的思想政治工作打下了組織基礎(chǔ)。中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》下發(fā)后,校黨委分別召開座談會、政工會和全體中層干部會,深入學(xué)習(xí)貫徹落實《意見》精神,部署抓好落實的各項措施,擬定了學(xué)習(xí)貫徹實施意見和具體工作計劃,對學(xué)生教育管理人員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)。積極參與省公司思想政治工作教育學(xué)組年會,研究探討新時期思想政治工作的新特點和新規(guī)律,交流學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗。進(jìn)一步提高教職工教書育人的意識,利用班會和業(yè)余時間組織全校學(xué)生學(xué)習(xí)文件精神,認(rèn)真做好三進(jìn)工作,認(rèn)真落實上級提出的各項政治任務(wù)。
體現(xiàn)以人為本的理念,著力為師生解決實際困難。兩次邀請校外專家舉行大學(xué)生理想、成材和人生價值和大學(xué)生就業(yè)教育和就業(yè)指導(dǎo)報告;加強(qiáng)對學(xué)生正面引導(dǎo)和教育,按時出版多期學(xué)生工作報,對學(xué)工在線網(wǎng)頁進(jìn)行了更新,通過載體加強(qiáng)對大學(xué)生思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培養(yǎng);學(xué)工部、公寓及物業(yè)部積極配合,制定了學(xué)生公寓管理條例,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的文明行為,年底對文明宿舍和文明個人進(jìn)行了表彰,收到了良好的效果;為廣大同學(xué)集體辦理了學(xué)生平安保險,多渠道籌集資金,幫助貧困生完成學(xué)業(yè),全年發(fā)放解困資金80多萬元,向368名貧困生發(fā)放冬季臨時困難補(bǔ)助計240條棉被、128件棉衣,設(shè)勤工助學(xué)崗位300余個,為身患重病的劉云云同學(xué)捐款4萬余元,保證了困難同學(xué)的正常生活,使他們感到了學(xué)校大家庭的溫暖。
積極改善師生辦公教學(xué)和生活條件。8000余平方米的新辦公樓啟用,學(xué)校行政辦公、教學(xué)用房緊張的局面得到緩解,投入150余萬元配置了家具和計算機(jī),大大改善了辦公條件,投入25余萬元改造學(xué)生公寓、食堂,不斷改善學(xué)生生活條件,家屬院新增硬化面積2000余平方米,新蓋自行車棚一座,校園新增綠化面積400余平方米,一個環(huán)境優(yōu)美的校園逐步展現(xiàn)出來。
五、精神文明建設(shè)取得較大成效。
學(xué)校堅持一手抓教育質(zhì)量的提高,一手抓校園精神文明建設(shè)。根據(jù)學(xué)校工作實際,學(xué)校黨委制定了學(xué)校20__年度精神文明建設(shè)工作目標(biāo)和規(guī)劃,明確了全年精神文明建設(shè)工作的指導(dǎo)思想和重點工作任務(wù),著重安排了省級精神文明單位的創(chuàng)建工作。在精神文明工作評估改革的過程中,不等,不靠,積極完善基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備工作,及時將省級文明、電網(wǎng)公司精神文明考核的要求具體化,調(diào)動全校師生積極參與精神文明建設(shè)的熱情,真正做到精神文明建設(shè)年初有規(guī)劃、半年有小結(jié)、年終有總結(jié)。截至年底,省級精神文明單位、國家電網(wǎng)公司精神文明單位的檢查考核工作進(jìn)展順利,因為領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分,基礎(chǔ)資料詳實和整潔的校園環(huán)境、高品位的校園文化氛圍、優(yōu)越的育人環(huán)境,在申報省級精神文明單位的過程中,贏得了市、區(qū)聯(lián)合考核檢查組的高度評價。
六、弘揚(yáng)求真務(wù)實精神,全面完成年度工作目標(biāo)。
20__年,校黨委弘揚(yáng)求真務(wù)實精神,按照年初工作思路,扎扎實實地抓好各項工作的落實,有力的保證了年度各項工作目標(biāo)實現(xiàn)。
教學(xué)質(zhì)量不斷提高。為了加強(qiáng)教學(xué)管理,建立良好的教學(xué)秩序,促進(jìn)校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)改進(jìn),學(xué)校制定了《教學(xué)事故和教學(xué)差錯處理辦法》,防止和杜絕教學(xué)差錯及事故的發(fā)生;進(jìn)一步加強(qiáng)對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督、評價,完善了教學(xué)質(zhì)量評估系統(tǒng)軟件;進(jìn)行課程考試考核改革,建立客觀、公正的成績評價體系;著重學(xué)生能力、素質(zhì)的培養(yǎng),修訂了《鄭州電力高等專科學(xué)校學(xué)分制管理條例(試行)》,使學(xué)分制管理更加科學(xué);調(diào)整修訂了新一輪教學(xué)計劃,增加公共選修課數(shù)量,規(guī)范公共選修課的管理,為學(xué)生提供更加寬松、自由的學(xué)習(xí)環(huán)境;制定了《重點專業(yè)選拔、建設(shè)及管理辦法》,促進(jìn)學(xué)校重點專業(yè)的健康發(fā)展,校內(nèi)優(yōu)秀課程已達(dá)到19門,其中高等數(shù)學(xué)建成省級精品課程,實現(xiàn)了學(xué)校省級精品課程建設(shè)的新突破;修訂了《教材管理條例》,明確了教材管理職責(zé),規(guī)范了教材編寫出版、計劃管理、訂購發(fā)放等程序。20__年,已有10部教材和出版社簽訂了出版合同;為推進(jìn)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)建設(shè)步伐,學(xué)校成立了實驗室建設(shè)委員會,制定了《實驗室建設(shè)項目驗收管理規(guī)定》,先后完成了電氣運(yùn)行實習(xí)室i期項目變電站綜合自動化系統(tǒng)、200mw燃煤火電機(jī)組仿真機(jī)、135mw循環(huán)流化床鍋爐機(jī)組仿真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、cad/cam實驗室、模具專業(yè)實訓(xùn)室的建設(shè)工作。
招生就業(yè)工作成績喜人。20__年的畢業(yè)生是學(xué)校實現(xiàn)擴(kuò)大招生后的第一屆畢業(yè)生,針對畢業(yè)生人數(shù)激增、就業(yè)困難的新形勢,學(xué)校成立了畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以系(部)為單位成立了畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作工作組,制訂具體措施,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),將就業(yè)工作目標(biāo)進(jìn)行分解,學(xué)校與各系部簽訂了就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任書,做到工作責(zé)任到位、措施保證到位,確保畢業(yè)生就業(yè)工作任務(wù)的完成,截至年底,20__屆畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)90.34%,圓滿完成了今年的就業(yè)工作;錄取報到全日制??菩律?034人,現(xiàn)全日制在校生已達(dá)到3384人。重視加強(qiáng)成人教育。今年,成人專科學(xué)員畢業(yè)442人,在讀成人??茖W(xué)員3600余人,專升本學(xué)員270人;今年錄取??粕?79人,專升本170余人,校外建立函授站2個,函授教學(xué)點5個,其中一個函授站被華北電力大學(xué)評為20__/20__學(xué)年優(yōu)秀函授站。
中澳合作辦學(xué)項目穩(wěn)步推進(jìn)。20__學(xué)年是學(xué)校開展中澳合作辦學(xué)項目的第一年,學(xué)校把原國際教育交流中心提升改建為國際教育部,為更好的開拓工作提供了一個良好的平臺,中澳合作辦學(xué)的教學(xué)及學(xué)生管理工作又上了一個新臺階。為提高外語教學(xué)水平,學(xué)校專門外聘了三名外籍專任教師和一名留學(xué)生歸來的中方兼職教師,同時根據(jù)協(xié)議,澳方分期分批先派教師來中方承擔(dān)30%的教學(xué)和管理工作量。分期分批選派12名教師赴澳培訓(xùn),通過與外籍教師的聯(lián)合授課和互相學(xué)習(xí),徹底改變了傳統(tǒng)的授課模式,實現(xiàn)了真正的動態(tài)互動課堂教學(xué),從深層次推動了學(xué)校的教育教學(xué)改革。
學(xué)校在全國電力職業(yè)技術(shù)教育的地位得到進(jìn)一步提升。20__年4月,學(xué)校承辦了中國電力教育協(xié)會職業(yè)技術(shù)教育委員會換屆重組大會。在新一屆電力職業(yè)技術(shù)教育委員會中,我校當(dāng)選為主任會員單位,確立了學(xué)校在中國電力職業(yè)技術(shù)教育領(lǐng)域中的核心地位,成為全國電力系統(tǒng)高職高專教育培訓(xùn)、研究探討、交流協(xié)作的中心,擴(kuò)大了學(xué)校的知名度和影響力。
師資隊伍建設(shè)日趨合理。制定了《鄭州電力高等??茖W(xué)校教職工學(xué)歷、學(xué)位教育補(bǔ)充規(guī)定》,鼓勵教師職工通過學(xué)習(xí)、進(jìn)修提高學(xué)歷層次,委托培養(yǎng)博士研究生3人,進(jìn)一步提高學(xué)校師資隊伍的學(xué)歷層次。確定學(xué)科帶頭人1人、骨干教師9人、享受高級人才津貼人員17人、優(yōu)秀青年教師4人、實驗(習(xí))骨干教師7人,實現(xiàn)師資隊伍的多梯隊建設(shè)。加大人才的引進(jìn)和招聘,正式引進(jìn)碩士研究生2人,招聘本??飘厴I(yè)生17人、其他人員4人,充實教師、輔導(dǎo)員和實驗實習(xí)教師隊伍,有效地緩解了教學(xué)一線人員緊缺的矛盾。
清產(chǎn)核資工作進(jìn)展順利。為了更加有效的利用學(xué)校的教育資源,摸清學(xué)校的家底,學(xué)校成立了清產(chǎn)核資領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《清產(chǎn)核資工作實施細(xì)則》,認(rèn)真細(xì)致地開展清理工作,全面掌握資產(chǎn)數(shù)量和質(zhì)量,順利完成了清產(chǎn)核資工作,并針對清產(chǎn)核資過程中所暴露出的問題,制定了切實可行的整改措施,促進(jìn)了學(xué)校資產(chǎn)管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
七、積極做好工會、共青團(tuán)等工作。
校工會緊緊圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真貫徹學(xué)校一個主題兩個重點的工作思路,以抓規(guī)范化、程序化管理為重點,促進(jìn)隊伍素質(zhì)提高,抓工作創(chuàng)新,增強(qiáng)工會工作的活力,以文體活動為載體,加強(qiáng)職工凝聚力和向心力,以教代會制度建設(shè)為重點,推動學(xué)校民主管理深入開展,各項工作取得了較好成績。先后舉辦了慶三八系列活動,教工春季運(yùn)動會,六一兒童節(jié)組織開展繪畫手工制作展,教職工第六屆卡拉ok比賽,教職工冬季長跑,女教工游泳比賽等活動。充分發(fā)揮基層分工會積極作用,繼5月份各分會組織了奔向黃河戶外健身周活動后,11月份又組織了跳繩、拔河、游園等形式多樣的集體活動,在群眾性活動的基礎(chǔ)上,積極參加上級工會組織的文體活動,先后獲得省公司建國55周年文藝匯演金獎、網(wǎng)公司建國55周年文藝匯演銀獎、河南省直機(jī)關(guān)第三屆職工運(yùn)動會乒乓球、網(wǎng)球等項目的一個團(tuán)體冠軍、四個單項冠軍、二個單項亞軍的好成績。
校團(tuán)委堅持以人為本的理念,有針對性地加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育,創(chuàng)造條件,總結(jié)經(jīng)驗,大力推進(jìn)思想政治工作進(jìn)公寓、進(jìn)社團(tuán)和進(jìn)網(wǎng)絡(luò)為內(nèi)容的三進(jìn)工作,認(rèn)真組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)三個代表重要思想、黨的路線、方針和政策,加強(qiáng)形勢政策和時事政治教育,用科學(xué)的理論武裝學(xué)生的頭腦。以月末文化周活動為載體,全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),強(qiáng)化活動效果,提升活動品味;大力加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)組織建設(shè),根據(jù)學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合學(xué)生實際狀況,不斷增加社團(tuán)的類別和數(shù)量,提高社團(tuán)的生存力和競爭力,深入開展系統(tǒng)化、大眾化的文化活動,讓社團(tuán)活動占領(lǐng)大學(xué)生業(yè)余生活的主陣地;重視心理健康教育在青年學(xué)生成長過程的重要性,抽調(diào)專門人員進(jìn)行心理教育方面的培訓(xùn)和教育,成立大學(xué)生心理咨詢中心,引導(dǎo)青年學(xué)生正確看待和處理問題,減輕心理負(fù)擔(dān),調(diào)整心態(tài),積極投入到學(xué)習(xí)、生活和工作中去。在團(tuán)省委組織的考察調(diào)研活動中,校團(tuán)委的工作受到高度贊揚(yáng)。
樹立全心全意為老同志服務(wù)的思想,是學(xué)校長期以來做好離退休工作的宗旨。校黨委對離退休工作非常重視,定期召開情況通報會及座談會,通報學(xué)校情況,聽取老同志的意見和建議,力所能及的幫助解決一些具體困難;及時向上級反映老同志關(guān)心的離退休教師工資問題;校領(lǐng)導(dǎo)除了堅持重大節(jié)日前走訪慰問老干部外,平日里也多次到老干部家中和醫(yī)院走訪,問寒問暖,把學(xué)校的關(guān)心送到病床前;為了豐富老年人的生活,加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉,學(xué)校還組建了老年門球一隊、二隊,地擲球一隊、二隊,釣魚協(xié)會,書畫協(xié)會,合唱隊,乒乓球隊,健身操隊、太極拳鍛煉小組等,全年參加離退辦組織的棋牌比賽,春季老年運(yùn)動會,春、秋季旅游、老人節(jié)游藝,工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)參觀,冬季萬步走等各類活動的達(dá)1600多人次,豐富多彩的活動,增強(qiáng)了老同志的身心健康,學(xué)校離退休工作被省電力公司評為離退休工作先進(jìn)集體。
綜合治理、計劃生育工作。穩(wěn)定是學(xué)校一切工作的基礎(chǔ),為學(xué)校提供良好的教學(xué)環(huán)境是綜合治理工作的一項重要任務(wù)。開展普法教育,安全教育,組織大型教育宣傳活動六次,全校性安全大檢查十余次,制定完善處理突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案,堅持每日安全防火巡查制度,全年學(xué)校未發(fā)生刑事、治安案件、治安事故、火災(zāi)事故,全校未發(fā)生違法犯罪現(xiàn)象。學(xué)校先后榮獲河南省電力公司消防技能競賽優(yōu)勝獎,管城區(qū)綜合治理先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。認(rèn)真貫徹計劃生育政策,編寫計劃生育板報,組織參加計劃生育條例宣傳和知識答卷,沒有發(fā)生違反計劃生育政策的現(xiàn)象。
20__年,校黨委積極帶領(lǐng)廣大教職員工,認(rèn)真處理改革、發(fā)展、與穩(wěn)定的關(guān)系,各項工作都取得了較好的成績,但也存在一些問題和不足,如:干部隊伍調(diào)整幅度大,干部管理能力和水平有待于進(jìn)一步提高;師生思想政治工作的針對性還需要進(jìn)一步加強(qiáng);學(xué)校各部門之間的協(xié)調(diào)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)等。20__年,我們將按照省教育廳要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)、求真務(wù)實、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,使學(xué)校各項工作再上一個新臺階。
員工個人月度總結(jié)報告篇八
一個月即將過去,你護(hù)想要寫一份。
一、召開專題會議,明確工作任務(wù)。
為了扎實有效地搞好安全生產(chǎn)月活動,使活動不走過場,收到實效,我們召開了安全生產(chǎn)月活動專題會議。
(一)通過開會大力宣傳講解安全生產(chǎn)的重要性、必要性、關(guān)鍵性,更好地促進(jìn)企業(yè)、單位和個體業(yè)主加大對搞好安全生產(chǎn)的力度,確保安全生產(chǎn)月活動的順利開展。
(二)會上分管領(lǐng)導(dǎo)就安全生產(chǎn)月活動作了安排布置,并對如何搞好安全生產(chǎn)月活動提了要求,同時下發(fā)了。
活動方案。
學(xué)習(xí)了活動方案用方案指導(dǎo)安全生產(chǎn)月活動開展按照方案要求把安全生產(chǎn)月活動各項工作抓落實。
(三)會上安排了企業(yè)、單位、學(xué)校、個體業(yè)主代表作了表態(tài)性發(fā)言,通過表態(tài)性發(fā)言來增強(qiáng)企業(yè)、單位、學(xué)校、個體業(yè)主對安全生產(chǎn)主體責(zé)任的履行和社會責(zé)任的承諾,更好地把安全生產(chǎn)責(zé)任制真正落實到實處,進(jìn)一步促進(jìn)安全發(fā)展、和諧發(fā)展,同時也起到了企業(yè)單位相互之間的促進(jìn)作用。
(四)加大宣傳力度,營造安全生產(chǎn)月活動的濃厚氛圍,有效推進(jìn)安全生產(chǎn)月活動的順利開展,我們一是利用報紙、廣播、電視游動字幕開展宣傳,二是在企業(yè)單位辦專欄、墻報進(jìn)行宣傳,三是寫標(biāo)語樹醒目警示標(biāo)識宣傳安全生產(chǎn)。
二、組成活動專班,指導(dǎo)活動開展。
在安全生產(chǎn)月活動期間,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)都高度重視和支持,在會上強(qiáng)調(diào)指出安全無小事,要求活動專班一定要按活動方案把各項工作、各個環(huán)節(jié)抓好抓到位,并且會后要切實加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo),保證安全生產(chǎn)月活動收到成效,按照領(lǐng)導(dǎo)要求。
(一)我們活動專班對重點企業(yè)單位進(jìn)行了認(rèn)真地跟蹤督導(dǎo),看他們是否按安全生產(chǎn)月活動方案在組織實施開展工作。通過督導(dǎo)指導(dǎo)我們重點企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和分管負(fù)責(zé)人都十分重視安全生產(chǎn),并把抓安全生產(chǎn)月活動與抓發(fā)展、抓效率、抓和諧等同起來兩手抓。如五華建材按活動月方案要求成立了活動專班,制定了活動方案,通報了本廠安全生產(chǎn)情況,完善了獎懲制度。如建興電器為把安全生產(chǎn)年活動抓好抓出成效,杜絕本廠各類事故的發(fā)生,制定了一套完善的安全管理手冊,明確了相關(guān)人員的安全職責(zé),有安全會安全職責(zé)、法人代表和總經(jīng)理安全職責(zé)、總經(jīng)理助理安全職責(zé)、安全主要安全職責(zé)、行政副總等安全職責(zé)。由此可見我們企業(yè)單位對抓安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識正進(jìn)一步在提升,企業(yè)單位制定的上述管理制度和措施是我們強(qiáng)化安全、嚴(yán)防事故的有效辦法和舉措。
(二)在活動過程中,我們專班注重抓了企業(yè)和單位的安全生產(chǎn)月活動的作法和落實情況。整個安全生產(chǎn)月活動中,我們一是結(jié)合安全生產(chǎn)“三項行動”查看企業(yè)單位學(xué)校工作開展情況,是否按方案要求在抓落實。二是查看企業(yè)單位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是否重視支持,分管負(fù)責(zé)人是否按活動要求在認(rèn)真組織活動開展和實施。三是查看企業(yè)單位學(xué)校開展活動的具體做法和效果,是否在活動中真正收到實效。通過查看,我們的企業(yè)單位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)月活動認(rèn)識高支持力。如五華建材、沙隆達(dá)農(nóng)化公司、建興電器設(shè)備責(zé)任有限公司、皂市小學(xué)等企業(yè)單位都針對各自的工作實際按照活動方案要求開展了多種有針對性活動來宣傳安全生產(chǎn),強(qiáng)化安全生產(chǎn),完善安全生產(chǎn),落實安全生產(chǎn),從而提升了安全生產(chǎn)防控理念,提高了抓好好做好安全每一天的共識。
五華建材集中組織職工開展了一次安全生產(chǎn)知識競賽活動,沙隆達(dá)認(rèn)真組織進(jìn)行了一次消防演練,建興電器認(rèn)真準(zhǔn)備組織了一次安全生產(chǎn)知識講座,皂市小學(xué)為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生在危急情況下的自救互救能力認(rèn)真組織了一次消防演練。
安全生產(chǎn)月已接近尾聲,在安全月活動期間,客戶服務(wù)中心全體職工以“安全發(fā)展,國泰民安”為主題,以“安全第一,預(yù)防為主”為方針,以實際行動積極投入到安全生產(chǎn)工作中去,為確保安全生產(chǎn),做出了極大的努力,取得了顯著的成效,并對自己在安全月中的工作做出深刻的總結(jié)。
一、健全組織機(jī)構(gòu),落實目標(biāo)責(zé)任制。
為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識,在“安全月”期間,全體員工一起認(rèn)真學(xué)習(xí)公司精神,認(rèn)真貫徹各項安全生產(chǎn)措施,大力開展反“三違”活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
規(guī)章制度。
和操作規(guī)程,杜絕各類隱患事故的發(fā)生,工作期間,經(jīng)常針對機(jī)房設(shè)備和用電安全進(jìn)行檢查,查出隱患及時匯報,及時維修,在實踐工作中真正落實安全生產(chǎn)。
為認(rèn)真貫徹“安全生產(chǎn)”活動,在部門成立了活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由經(jīng)理親自帶頭巡視部門工作間的安全生產(chǎn)情況,將存在安全生產(chǎn)隱患的細(xì)節(jié)一一整改、落實,并要求將各項工作的安全責(zé)任劃分到個人,遇到問題隨時上報,健全順暢的安全生產(chǎn)體系,一級指導(dǎo)一級,一級對一級負(fù)責(zé)。從部門領(lǐng)導(dǎo)到班組成員,從班組成員到全體員工,制定切實可行的安全計劃,把本次活動的工作羅列清楚,明確各項規(guī)章制度,以便按部就班、有章可循,把可能出現(xiàn)的問題估計足,以便早做工作,在工作上做到同布置、同實施、同檢查、同評比。其次,層層明確安全生產(chǎn)目標(biāo),使每一級都有明確的任務(wù)和要求,為部門的安全工作提供有效運(yùn)行的強(qiáng)力保證。
二、廣泛宣傳,加強(qiáng)全體員工安全防范意識。
在安全生產(chǎn)月期間,部門員工充分利用各種渠道對全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)意識教育,從各班組的班前班后會的日常工作安全宣傳到消防知識的統(tǒng)一學(xué)習(xí),將安全生產(chǎn)意識滲透到班組和個人,通過公司的懸掛標(biāo)語、宣傳展架、散發(fā)安全知識材料對部門員工進(jìn)行廣泛宣傳,對樹立員工的安全意識起到了良好的輔助作用。
三、規(guī)范管理,促進(jìn)完善“安全生產(chǎn)月”教育活動工作的運(yùn)作。
機(jī)構(gòu)的建立和宣傳活動的實施只是為安全工作提供保證,而規(guī)范的管理和科學(xué)的運(yùn)作才是關(guān)鍵所在。在安全生產(chǎn)初期,部門開展了一次自查自糾活動,將存在安全生產(chǎn)隱患的故障進(jìn)行清理和改進(jìn),嚴(yán)格重申通信機(jī)房的各項安全管理規(guī)定,杜絕外來人員的隨意來訪,把不安定的因素消滅在萌芽狀態(tài),極大保障了機(jī)房及維系中心的日常工作安全。
四、加強(qiáng)安全防范工作的具體做法。
1、要求員工加強(qiáng)自身防范意識,下班后關(guān)閉不用的電腦,繼續(xù)落實嚴(yán)禁將食品帶入機(jī)房的管理規(guī)定,杜絕在機(jī)房內(nèi)給手機(jī)充電的不良行為。
2、請相關(guān)部門對機(jī)房內(nèi)的各項設(shè)施進(jìn)行全面檢查,線路布設(shè)規(guī)范合理,保持室內(nèi)整潔規(guī)范,保證充足、正常的消防設(shè)備配置。并在全體員工中開展消防知識培訓(xùn),深化消防安全。
3、樹立全員安全生產(chǎn)意識。
為了提高班組成員的安全意識,首先從自身抓起,學(xué)習(xí)安全知識,并以班前班后會的形式進(jìn)行宣傳和鞏固,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)搞好每一次的安全生產(chǎn)教育,刻苦學(xué)習(xí)有關(guān)安全技術(shù)知識和業(yè)務(wù)知識,大力提倡讀一本安全生產(chǎn)的書,記一次事故教訓(xùn)等活動。在部門員工中牢樹安全生產(chǎn)意識。
總之,工作中以科學(xué)的態(tài)度老老實實地干,因為安全生產(chǎn)的改進(jìn)和提高是無止境的,只有這樣才能保證企業(yè)的生產(chǎn)安全,才能不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,才能為自己在工作中提供安全保證。將繼續(xù)規(guī)范管理、強(qiáng)化責(zé)任、落實措施將安全生產(chǎn)落實到日常的各項工作中去。
青少年是祖國的未來和家庭的希望,為他們提高安全的生活空間,建立一個安全的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,使他們呢功能艱苦、幸福成長,既是教育工作者和家長的職責(zé),也是全社會的責(zé)任。隨著社會的發(fā)展,中小學(xué)生的活動不斷增多,如何抓好中小學(xué)生的安全工作,是一件涉及千家萬戶的的大事,為此青田縣教育局組織人員編寫了《中小學(xué)日常安全手冊》,并將xx學(xué)年定為安全教育年,我校響應(yīng)縣教育局推行安全教育的號召,開展了一系列活動。通過一系列的安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識,提高自我保護(hù)能力。
一、齊抓共管,群防群治。
學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。堅持以人為本和科學(xué)的發(fā)展觀,構(gòu)建和諧的學(xué)校,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識,提高學(xué)生的自我保護(hù)能力。
二、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育為重點,經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、認(rèn)真做好安全教育工作。結(jié)合《中小學(xué)日常安全手冊》,在每周一的班會課針對某個方面對學(xué)生進(jìn)行交通安全、課內(nèi)學(xué)習(xí)安全、課外活動安全、用電安全、住校安全消防安全、預(yù)防安全以及自我保護(hù)和救護(hù)知識的教育。讓學(xué)生“多一份防范,少一份危險”。
2、開展豐富多彩的教育活動。通過講解、討論、觀看電視,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動傷害、防火、防盜、防震、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用。
黑板報。
以及舉行主題班會、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。并通過“尋找安全隱患、想出金點子、寫一句安全警句”評比活動,讓大家行動起來,一起關(guān)注學(xué)校的安全問題。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
三、主要活動形式。
1、充分發(fā)揮安全宣傳員的作用。認(rèn)真檢查學(xué)生的自行車后車燈,預(yù)防和減少各種交通事故的發(fā)生。
2、召開安全教育會。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)日常安全手冊》的內(nèi)容,理解安全,明確意義,并讓學(xué)生將一些有關(guān)家居安全的知識帶回家,讓他們向家長或周圍的人做好宣傳工作。
3、開展了一系列活動,出一期以交通安全為主題的黑板報,增強(qiáng)宣傳效果;寫一篇以安全教育為主題的。
作文。
寫寫體會心得;組織一次安全知識競賽以平衡組為單位展開競賽。
4、結(jié)合創(chuàng)建“平安校園”,讓全班學(xué)生尋找學(xué)校周邊環(huán)境的安全隱患、想出消除安全隱患的金點子、寫一句安全警句給予警示,及時解決安全隱患。
總之,通過開展安全教育的一系列活動,進(jìn)一步提高了師生的安全意識,達(dá)到了開展安全活動的預(yù)期效果。
員工個人月度總結(jié)報告篇九
轉(zhuǎn)眼1個月結(jié)束了,這一個月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力,酒店月工作總結(jié)。
尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質(zhì)也是很重要,個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。總結(jié)起來可以用以下五條來闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?
1、是對客人不尊重。
2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握。
還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。
另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。
當(dāng)然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
員工個人月度總結(jié)報告篇十
光陰似箭,日月如俊,一晃一個月就結(jié)束了。感謝公司我這么好的平臺、這么好的機(jī)會,讓我鍛煉、學(xué)習(xí),也感謝各位和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前學(xué)到的知識,使我受益匪淺。
我于20__年3月從__四店調(diào)入__一店,__一店的店長,__一店的工作。有苦也有樂。學(xué)歷,也專業(yè)技能的我,使一店各的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,還要比別人花更多的來努力工作,來回報雇主。除了公司直接培訓(xùn)外,還參加了長安大學(xué)的教授的培訓(xùn),,拼命工作才是我最好的選擇。
在大家庭里,以前管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等的問題。讓大家上班的目的和公司對的要求,要大家除了能學(xué)到技能外,更的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的,要注重細(xì)節(jié),里上班,主要目的銷售。怎樣去銷售,是工作的,在銷售的過程中,會各樣的問題,而等待我的怎樣去解決問題。我給的任務(wù)是不怕問題,了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。
在年里里,今年的銷售比去年,當(dāng)然也有各的原因,比起公司的其它門店,毛利很理想。有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店一特殊的門店,難得管理的是兩個出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也。
俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時,將加倍努力,為門店的銷售最大的。
員工個人月度總結(jié)報告篇十一
11月份的教學(xué)工作又快要結(jié)束了,身為__小學(xué)的一名英語教師,我肩負(fù)著幾個班的教學(xué)任務(wù),雖然教孩子們簡單的英語并不難,可要讓他們理解并掌握好一些英語語法和單詞的確不容易啊,以下便是我11月份的工作總結(jié)內(nèi)容。
英語是世界上最通用的語言,咱們中國也把英語作為高考的科目之一,由此可見學(xué)英語是重要性,學(xué)好了英語,就相當(dāng)于掌握了一門重要的技能,盡管英語對我們這些成年人來說是比較容易的,可英語對于孩子們來言卻比較陌生,畢竟這并不是母語,在生活中接觸的也不算多,頂多也就在網(wǎng)上看過一些英語視頻,知曉一些簡單的英語單詞,雖然這算不上系統(tǒng)的學(xué)習(xí),但對于學(xué)英語還是比較有幫助的,畢竟學(xué)習(xí)語言是需要在一個合適的氛圍內(nèi)才比較好,而且英語聽得多了,自然而然也就聽得懂且會發(fā)音了,哪怕說的不標(biāo)準(zhǔn)不流利,也算是進(jìn)步了。
在學(xué)校里,我會為學(xué)生們準(zhǔn)備不少的貼紙,這些貼紙上面都是英文單詞和發(fā)音,我讓孩子們自己去將這些單詞拼起來,以此加深他們的印象,在上課的時候,我會給學(xué)生們看一些英文視頻,孩子們看的多了也自然知曉了一些簡單的英文對話,我之所以不經(jīng)常用自己的發(fā)音給孩子們教學(xué),是因為我畢竟是后天學(xué)習(xí)的英語,發(fā)音肯定是不夠純的,我也怕給孩子們帶偏了,所以干脆讓孩子們多聽一些國外的純正發(fā)音,也讓他們見識到以英語為母語的人是怎么說話的?,F(xiàn)在的孩子們學(xué)習(xí)能力是很強(qiáng)的,再加上網(wǎng)絡(luò)科技也很發(fā)達(dá),不少的家長在家里的時候就在已經(jīng)在教孩子們?nèi)绾稳W(xué)英語了,所以我在上課的時候發(fā)現(xiàn)不少的孩子英語十分不錯,不僅發(fā)音正確而且還認(rèn)得不少的英語單詞,這讓我感到了欣慰,學(xué)英語這件事當(dāng)然是越早越好,家長們的做法大大減少了我的教學(xué)壓力。
這個月里,我教給了孩子們不少的新單詞,新句型,其中也不乏一些比較復(fù)雜的句型,但孩子們的表現(xiàn)都十分不錯,很快就接受了,現(xiàn)在的孩子們果然遠(yuǎn)比我們那個時候要厲害呀,在下個月里,我會繼續(xù)加大教學(xué)難度,并爭取讓我的教學(xué)方式變得更生動形象,讓孩子們體驗到學(xué)習(xí)英語的樂趣!
員工個人月度總結(jié)報告篇十二
安全生產(chǎn)月已接近尾聲,在安全月活動期間,客戶服務(wù)中心全體職工以“安全發(fā)展,國泰民安”為主題,以“安全第一,預(yù)防為主”為方針,以實際行動積極投入到安全生產(chǎn)工作中去,為確保安全生產(chǎn),做出了極大的努力,取得了顯著的成效,并對自己在安全月中的工作做出深刻的總結(jié)。
一、健全組織機(jī)構(gòu),落實目標(biāo)責(zé)任制。
為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識,在“安全月”期間,全體員工一起認(rèn)真學(xué)習(xí)公司精神,認(rèn)真貫徹各項安全生產(chǎn)措施,大力開展反“三違”活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕各類隱患事故的發(fā)生,工作期間,經(jīng)常針對機(jī)房設(shè)備和用電安全進(jìn)行檢查,查出隱患及時匯報,及時維修,在實踐工作中真正落實安全生產(chǎn)。
為認(rèn)真貫徹“安全生產(chǎn)”活動,在部門成立了活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由經(jīng)理親自帶頭巡視部門工作間的安全生產(chǎn)情況,將存在安全生產(chǎn)隱患的細(xì)節(jié)一一整改、落實,并要求將各項工作的安全責(zé)任劃分到個人,遇到問題隨時上報,健全順暢的安全生產(chǎn)體系,一級指導(dǎo)一級,一級對一級負(fù)責(zé)。從部門領(lǐng)導(dǎo)到班組成員,從班組成員到全體員工,制定切實可行的安全計劃,把本次活動的工作羅列清楚,明確各項規(guī)章制度,以便按部就班、有章可循,把可能出現(xiàn)的問題估計足,以便早做工作,在工作上做到同布置、同實施、同檢查、同評比。其次,層層明確安全生產(chǎn)目標(biāo),使每一級都有明確的任務(wù)和要求,為部門的安全工作提供有效運(yùn)行的強(qiáng)力保證。
二、廣泛宣傳,加強(qiáng)全體員工安全防范意識。
在安全生產(chǎn)月期間,部門員工充分利用各種渠道對全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)意識教育,從各班組的班前班后會的日常工作安全宣傳到消防知識的統(tǒng)一學(xué)習(xí),將安全生產(chǎn)意識滲透到班組和個人,通過公司的懸掛標(biāo)語、宣傳展架、散發(fā)安全知識材料對部門員工進(jìn)行廣泛宣傳,對樹立員工的安全意識起到了良好的輔助作用。
三、規(guī)范管理,促進(jìn)完善“安全生產(chǎn)月”教育活動工作的運(yùn)作。
機(jī)構(gòu)的建立和宣傳活動的實施只是為安全工作提供保證,而規(guī)范的管理和科學(xué)的運(yùn)作才是關(guān)鍵所在。在安全生產(chǎn)初期,部門開展了一次自查自糾活動,將存在安全生產(chǎn)隱患的故障進(jìn)行清理和改進(jìn),嚴(yán)格重申通信機(jī)房的各項安全管理規(guī)定,杜絕外來人員的隨意來訪,把不安定的因素消滅在萌芽狀態(tài),極大保障了機(jī)房及維系中心的日常工作安全。
四、加強(qiáng)安全防范工作的具體做法。
1、要求員工加強(qiáng)自身防范意識,下班后關(guān)閉不用的電腦,繼續(xù)落實嚴(yán)禁將食品帶入機(jī)房的管理規(guī)定,杜絕在機(jī)房內(nèi)給手機(jī)充電的不良行為。
2、請相關(guān)部門對機(jī)房內(nèi)的各項設(shè)施進(jìn)行全面檢查,線路布設(shè)規(guī)范合理,保持室內(nèi)整潔規(guī)范,保證充足、正常的消防設(shè)備配置。并在全體員工中開展消防知識培訓(xùn),深化消防安全。
3、樹立全員安全生產(chǎn)意識。
為了提高班組成員的安全意識,首先從自身抓起,學(xué)習(xí)安全知識,并以班前班后會的形式進(jìn)行宣傳和鞏固,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)搞好每一次的安全生產(chǎn)教育,刻苦學(xué)習(xí)有關(guān)安全技術(shù)知識和業(yè)務(wù)知識,大力提倡讀一本安全生產(chǎn)的書,記一次事故教訓(xùn)等活動。在部門員工中牢樹安全生產(chǎn)意識。
總之,工作中以科學(xué)的態(tài)度老老實實地干,因為安全生產(chǎn)的改進(jìn)和提高是無止境的,只有這樣才能保證企業(yè)的生產(chǎn)安全,才能不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,才能為自己在工作中提供安全保證。將繼續(xù)規(guī)范管理、強(qiáng)化責(zé)任、落實措施將安全生產(chǎn)落實到日常的各項工作中去。
員工個人月度總結(jié)報告篇十三
自20xx年1月調(diào)入省林業(yè)廳森林公安局工作以來,在這個團(tuán)結(jié)求實,溫暖友愛的集體里,親身感受到了組織的關(guān)懷,團(tuán)結(jié)奮斗的快樂。從對同事們彼此間的互不相識到彼此熟悉,從對森林防火工作的陌生到基本掌握,從散漫無章的任務(wù)到緊張有序的完成,這是我的深刻感受。一年的工作即將結(jié)束,讓我懂得了許多,學(xué)會了許多,也在磨練中成長了許多。現(xiàn)將近一年來的工作情況向組織作以匯報:
一、政治思想方面,突出一個“學(xué)”字。
第一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高個人政治理論水平。在工作中,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,使自己的政治素質(zhì)和理論水平不斷提高,認(rèn)識問題、分析問題、處理問題的能力不斷增強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)改造豐富了我的人生觀和價值觀,使自己思想上不斷成熟、政治上更加堅定、行動上始終同組織保持一致。通過不斷努力,使自己的政治素質(zhì)有了進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了黨性認(rèn)識、增強(qiáng)了自身政治素質(zhì)、改進(jìn)了工作作風(fēng)。通過工作實踐,鍛煉了我的意志和品質(zhì),養(yǎng)成了腳踏實地、服務(wù)大局、求真務(wù)實、敢于作為的工作作風(fēng)。
第二、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實森林防火業(yè)務(wù)知識。本人工作近十二年,雖然經(jīng)歷不同的工作崗位鍛煉,有一定的工作經(jīng)驗和能力,但進(jìn)入林業(yè)廳工作后,面對森林防火,新的工作開始。這既是從旁“學(xué)習(xí)”的機(jī)會,又是從中“見習(xí)”的階梯,除了要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地做好本職工作以外,還有一個重要任務(wù),就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,通過勤奮學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì),增強(qiáng)工作的責(zé)任感,發(fā)揮工作主動性,更好地干工作。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,本人堅持“向身邊人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路,努力使自己的業(yè)務(wù)知識有一個全面的提升。
二、業(yè)務(wù)工作方面,注重一個“干”字。
公務(wù)員不僅是一個職業(yè),更體現(xiàn)一種責(zé)任。從安康市審計局到省森林公安局工作近一年,雖然工作崗位、工作性質(zhì)發(fā)生變化,但都能憑借自身努力,迎難而上,努力融入其中,盡快適應(yīng)新工作,做到干一行,愛一行,盡可能做好這一行。在工作中,堅持不會就學(xué),不懂就問,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向書本學(xué)。一邊通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升自己業(yè)務(wù)水平,一邊積極參加實踐,掌握工作技巧和工作策略;一邊注意觀察和借鑒其他同志的工作方法和工作經(jīng)驗,一邊注重自己摸索工作技巧和工作思路,較為出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)所分配的各項任務(wù)。
在實際的工作中做能到勤于思考問題、善于總結(jié)經(jīng)驗、及時提供信息、全面反饋情況、注重貫徹落實。通過實干、苦干加巧干,給組織交一份滿意的答卷。在接觸到新的陌生的森林防火工作時,對我來說業(yè)務(wù)知識是一個重新洗牌的過程。面對工作,能始終端正態(tài)度,正確對待,時刻保持飽滿的工作熱情、旺盛的工作精力和良好地工作狀態(tài)。在科長的指導(dǎo)和幫助下,能以全新的狀態(tài)融入到嶄新的工作中。無論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作還是臨時性安排的任務(wù),無論是編寫防火信息簡報還是收集整理火災(zāi)報表,無論是日常事務(wù)還是材料準(zhǔn)備,都能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),務(wù)實敬業(yè)。對我來說,務(wù)實就是做好自己的本職工作,從身邊的每件小事做起,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和不斷提高實踐技能,認(rèn)真做好每一件事情;敬業(yè)就是做好今天的工作,沒有任何借口,盡心、盡職、盡責(zé),以最大的努力完成任務(wù)。
三、工作紀(jì)律方面,維護(hù)一個“和”字。
在日常工作中,自覺遵守組織紀(jì)律,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,發(fā)揮個人誠實的優(yōu)點,以誠待人、以信處事、以實干事。在維護(hù)團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),注重在實踐中總結(jié)探索,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,干事講團(tuán)結(jié),以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,促進(jìn)各項工作有序開展。工作中認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),注重加強(qiáng)個人品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人。無論工作上,還是生活上,做到以誠待人,以情感人,以理服人。工作上能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,既堅持原則又不失靈活,妥善處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù),從未向組織提出任何要求。
在日常工作中,非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí),更重視理論知識和實踐能力的結(jié)合,能夠把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用于實際工作當(dāng)中,用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。在工作中能夠全力以赴,講求效率和效益,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守,高尚的職業(yè)道德來約束自己。
四、存在的缺點和不足。
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下,取得一定成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、政治理論及專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠扎實,理論和實踐結(jié)合還有待鍛煉。
二、與同事們的思想、工作業(yè)務(wù)交流不夠,溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。
三、處理突發(fā)問題、駕馭復(fù)雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強(qiáng)。
一年的工作即將結(jié)束,在工作中學(xué)會了許多,也在工作中成長許多!在今后的工作和學(xué)習(xí)中,將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),深思自己不足,擺正自己位置,嚴(yán)格要求自己,全身心的投入到森林防火各項工作中去,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
以上是我調(diào)入省森林公安局工作以來的工作小結(jié),不妥之處,懇請組織批評指正,我將虛心接受組織對我的審查和考驗!
員工個人月度總結(jié)報告篇十四
(一)講政策送溫暖,適時開展走訪慰問幫扶活動。
一是環(huán)保局黨員在副局長、紀(jì)檢組長的帶領(lǐng)下,走進(jìn)幫扶聯(lián)系社區(qū),到留守學(xué)生所在學(xué)校了解他們的學(xué)習(xí)、成長情況,并送上慰問金鼓勵他們好好學(xué)習(xí);到空巢老人家里看望老人,詢問老人的生活情況,幫助解決生活中的難題,到殘疾人里幫助其解決家庭困難,給予了他們關(guān)懷和體貼。二是3月10日,環(huán)保局副局長帶領(lǐng)局職工到村慰問貧困戶和孤寡老人,并送去慰問金。和他們拉家常,關(guān)心他們生活情況,了解他們的困難。三是縣環(huán)保局長帶領(lǐng)相關(guān)干部職工陪同縣委常委、副縣長等一行人到村,走訪慰問生活困難黨員,給他們送去了黨和政府的關(guān)懷溫暖,并致以節(jié)日的問候。
(二)因勢利導(dǎo)助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一是,環(huán)保局局長帶領(lǐng)局職工到鎮(zhèn)躍進(jìn),引導(dǎo)村民一道學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)局農(nóng)技專家的水稻直播優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)種植技術(shù)。二是實地了解聯(lián)系的三鳳鎮(zhèn)躍進(jìn)村地理及村民情況,擠出資金5000多元,購買鵝苗600只,分別送給該村的貧困戶,以此啟發(fā)他們發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富。
二、下半年工作計劃。
縣環(huán)保局雖然長期以來將“雙聯(lián)”、扶貧等惠及民生的工作擺在重要位置,也精心謀劃組織實施,下半年將繼續(xù)按上級的要求和群眾改變現(xiàn)狀的期盼方向努力推進(jìn)此項工作。
一是想法設(shè)法推進(jìn)扶貧濟(jì)困;。
二是聚心凝力助推基礎(chǔ)設(shè)施提升;。
三是創(chuàng)新思維指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
員工個人月度總結(jié)報告篇十五
在正式的開始工作之前,我也想要對自己之后的工作作出計劃,對自己之后在工作上面努力的方向和目標(biāo)有一定的確立,同時也希望我可以在新的一個階段更加的努力,不辜負(fù)公司以及領(lǐng)導(dǎo)的期待,不辜負(fù)他們長久以來的對我的細(xì)心的栽培和照顧,我也會盡力的在自己的工作崗位做好自己應(yīng)該要做的,盡職盡責(zé)的完成好自己的工作。
作為保潔公司的一名主管,我的工作就是維持好公司的正常運(yùn)營,解決公司所面對的各種問題,同時也希望自己可以更好的完善自己,日常的工作就是安排好公司每個人的工作崗位和工作區(qū)域,將他們的工作任務(wù)分配好,盡管自己的工作看上去非常的輕松,可是也只有在自己的工作開展的時候才知道其中的艱辛,我作為一名主管,最重要的就是要合理的安排好公司的任務(wù),保持自己絕對的公平,在工作當(dāng)中最忌諱的就是出現(xiàn)私心,所以自己在工作的時候,也要更加的謹(jǐn)慎和認(rèn)真的去對待工作當(dāng)中的每一件事,我也更加的要做到以身作則,保證自己的工作可以順利的進(jìn)行的同時也要順利的將公司運(yùn)營下去。
我清楚的知道自己在今天這個時候可以成為一個主管,我的責(zé)任和肩上的擔(dān)子都是非常的重的,公司以及公司的所有的領(lǐng)導(dǎo)都對我抱有很大的期望,也信任我,也正是因為這樣,我才更加不能辜負(fù)他們,我也才更加的需要努力和刻苦,將自己的工作順利的完成,帶領(lǐng)公司的全體同事共同的創(chuàng)造屬于我們和屬于公司的美好的未來。我也要足夠的相信自己,要知道公司既然把如此重要的擔(dān)子交給我,就是相信我的能力,所以在之后的工作當(dāng)中,我也希望自己可以完成好自己所力所能及的事情,調(diào)整好自己的心跳,盡全力,將自己的心思和精力都花費(fèi)在工作上面,相信自己可以的。
不管自己之后的具體的工作內(nèi)容是什么樣子的,我都會盡心盡力的去完成,也會往更好更高的層次努力,爭取成為更優(yōu)秀的保潔工作人員,我也會管理好我們公司的成員的,保持自己的初心,堅守自己的原則和底線,在職場上也要足夠的嚴(yán)格才能更好的做好一名管理者,不僅僅要足夠的嚴(yán)格要求員工,也要嚴(yán)格的要求自己,讓他們足夠的信服于我,我才能更好的完成自己的工作,才可以取得更加優(yōu)秀的成績,我也堅信在自己的努力之下,在我們xx公司全體成員共同的努力下,美好一定是屬于未來的我們的。
員工個人月度總結(jié)報告篇十六
成為員工后,被分到了公司的總部所在地——佛山,負(fù)責(zé)100家終端和4家醫(yī)藥公司.之前負(fù)責(zé)這個市場的人由于做得太差了,已經(jīng)離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的swot分析(把自己當(dāng)作產(chǎn)品了,呵呵):
:無經(jīng)驗說明我是一張白紙,沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場.由開始,因此存在著無限的可能.
w(劣勢):無工作經(jīng)驗,專業(yè)是藥學(xué),無市場營銷知識.
o(機(jī)會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我將在他那學(xué)習(xí)到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底,說明它有機(jī)會反彈了,且區(qū)域位于公司總部,只要做得好就會有發(fā)展.
t(威脅):這個區(qū)域的市場供貨渠道亂,價格不穩(wěn)定,為終端工作帶來更大的困難.
成績:開始計算任務(wù)指標(biāo)的第一個月,鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多,但只是因為他們懶,并非我有多厲害.
3月份:干一行愛一行。
經(jīng)過了一個多月的鋪貨,大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營我們的產(chǎn)品了,只剩下極少數(shù)的"頑固分子"依然雷打不動,而這些藥店正是當(dāng)?shù)剌^大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進(jìn)去,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢."皇天不負(fù)有心人",終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個"頑固分子"開始經(jīng)營我們的品種了.回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管,當(dāng)時我主管說了一句話:"你會成功的,因為你已經(jīng)把工作和情感連在了一起."。
成績:鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三.由下月開始進(jìn)行上量工作.
4月份:有了自信就成功了一半。
拿到了三月份的獎金了,是一筆不小的錢啊,第一個月就能拿到怎么多獎金,對自己越來越有信心了.
由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領(lǐng)域的no.1,但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺,加上我們沒有什么促銷活動,首推率是達(dá)不到的了.只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:1、我們的產(chǎn)品有兩個規(guī)格,我們做的是大的規(guī)格,而小的規(guī)格是消費(fèi)者主動購買的產(chǎn)品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費(fèi)者,增加購買率;2、我們的產(chǎn)品是西藥,價格便宜,能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點小禮品什么的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥.
成績:主打產(chǎn)品銷量急速上升,達(dá)到指標(biāo)任務(wù)的150%以上,全公司該產(chǎn)品銷量排名第二.其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升.
5月份:失敗,一個新的起點。
在上個月的銷量增長的刺激下,正當(dāng)我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時,突然發(fā)現(xiàn)我的目標(biāo)門店里的貨都塞得滿滿的.原來,雖然當(dāng)時的我根本不懂得什么叫壓貨,但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能,卻沒能很好地銷出去,以至現(xiàn)在終端這么多貨.沒辦法,只有老老實實繼續(xù)做店員的工作,店員教育,做陳列.但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結(jié):壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助,但卻會影響到后面的銷售.
成績:由于受到上月存貨的影響,本月銷量只有800左右,完成指標(biāo)的60%而已.但兩個月的平均銷量還是有所上升,因此也知道了適當(dāng)?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧.
6月份:去做,而不是去討論。
由于6月份的銷量統(tǒng)計還沒出來,經(jīng)理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務(wù)指標(biāo),再加上工作細(xì)分,我開始做重點產(chǎn)出,目標(biāo)藥店由原來的100家減少到60家.我的指標(biāo)卻無可避免的大幅度增長,達(dá)到以前的166.6%-200%.但是,積累了之前的經(jīng)驗,再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了,我卻有信心完成.
就在其他人都在抱怨指標(biāo)太高,無法完成時,我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達(dá)了它們絕對有可能完成的任務(wù),然后再根據(jù)月底的完成情況,把沒完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店,最后再適當(dāng)?shù)膲毫它c貨,就這樣,指標(biāo)完成了.
成績:全公司能完成任務(wù)的三人里的一個,在別人討論指標(biāo)是否太高的時候,我選擇了去做,所以,我有了不同于別人的成績.
7月份:otc三要素,缺一不可。
在完成了上個月的任務(wù)后,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從6月份已經(jīng)開始注意到otc三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性,在每個方面都盡量做足功夫,我的存貨也在短期內(nèi)銷出.然后,還是按上個月的方法,把指標(biāo)分解到每個藥店上,于是,我再一次的完成了任務(wù).而上個月同樣能完成任務(wù)的兩位同事,卻由于沒有計劃地壓貨,獲得了和我6月份相似的成績.
成績:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人.而且,公司的一個一直銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高.
8月份:適應(yīng)一切的變化,使自己變得更強(qiáng)。
后來自己想了想,能教我的,他都已經(jīng)教了,剩下的,也都該由我自己去領(lǐng)悟了.而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來.那么這個月開始,就是我發(fā)揮的時候了.
成績:主打產(chǎn)品基本保住了第一,但其它產(chǎn)品由于費(fèi)用兌付不及時等原因銷量普遍下滑.
9月份:noexcuse,執(zhí)行力是關(guān)鍵。
新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,做得好的做多點,差的做少點,但獎金卻和完成率掛鉤.我的指標(biāo)再次上升.經(jīng)理卻還放出話來,由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的,現(xiàn)在可以有促銷活動,但所有人的任務(wù)都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得干。既然經(jīng)理都把話說死了,那就沒有任何借口了,只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗,這點兒量我還是有辦法的。
成績:成功完成了本月任務(wù),同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。
10月份:想得比別人更多更遠(yuǎn)。
由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了,所以這個月把重點轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。
由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是,我抓住了這個機(jī)會。讓公司對我感到滿意,期間我運(yùn)用了grow思考模式:
g(目的):公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。
r(現(xiàn)在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,已經(jīng)陳列得非常好,其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒有otc標(biāo)志,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好。
o(有什么選擇):1、可以按照公司的要求,買一個端架,專門陳列指定的兩個產(chǎn)品。但對我的銷量沒什么幫助,而且一個端架有四層,只做兩個產(chǎn)品太浪費(fèi)了。2、利用這筆費(fèi)用同時做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,但由于有otc和保健品,內(nèi)服藥和外用藥,無法陳列在同一個端架上,不過可以分開陳列,每個產(chǎn)品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。
w(要做什么):經(jīng)過思考,認(rèn)為第二個選擇能獲得最大效果,并盡量爭取更多的利益。
最后,我除了按照第二個選擇,一共做了5個產(chǎn)品,每個產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列。
成績:主打產(chǎn)品銷量下滑,但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。其他產(chǎn)品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
11月份:做銷售,沒有不可能做到的事。
又接到了一個新的任務(wù):由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州,以平價賣場為主,因為我的賣場都做得不錯,經(jīng)理要求我做出一個樣板店來,避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當(dāng)作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費(fèi)用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進(jìn)來公司實習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外__年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
員工個人月度總結(jié)報告篇十七
20____年財務(wù)部的工作緊緊圍繞著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)年初提出的20__年工作重點和20__年財務(wù)部工作計劃展開的,在集團(tuán)管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點,以務(wù)實、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項財務(wù)工作,有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、成功實施會計電算化,使財務(wù)工作上一個新的臺階。
按照年初計劃,財務(wù)部于上半年度完成了財務(wù)軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,對會計科目、核算項目、費(fèi)用項目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會計制度的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。為今后稅務(wù)部門、銀行部門進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實施,按項目部、按公司共建有9個完整帳套,運(yùn)行良好,由總賬會計負(fù)責(zé)。會計人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財務(wù)人員節(jié)約了時間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
存在的問題是:由于儲存數(shù)據(jù)庫的電腦不是單獨的電腦,平時也在進(jìn)行日常工作的操作。由于操作失誤,致使一個帳套的數(shù)據(jù)丟失,只能花費(fèi)人力、花費(fèi)時間重新輸入帳套。今后的工作中要求財務(wù)人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習(xí)慣,每月定期進(jìn)行硬盤、光盤的備份,并將數(shù)據(jù)備份的工作落實到責(zé)任人,避免發(fā)生類似重復(fù)勞動。
二、認(rèn)真做好常規(guī)性財務(wù)工作。
各項工作,及時為各項經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。存在的問題是:在財務(wù)部內(nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴(yán)謹(jǐn),比如多頭掛往來的現(xiàn)象時有發(fā)生。工作量大,沒有時間復(fù)核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務(wù)時不夠細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習(xí)慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對賬工作,時時確保每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無誤。
三、有效開展項目成本核算,加強(qiáng)了對各項目部的財務(wù)監(jiān)督管理。
1、財務(wù)部適時地進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,專門設(shè)立成本會計崗位,由具備現(xiàn)場財務(wù)管理經(jīng)驗的財務(wù)人員擔(dān)任,每月走到項目中去,分項進(jìn)行成本核算。
2、20__年度,我部組織成本會計配合工程部一起多次下項目,對漢源h段、漢源f段、巴中s302線、康定公路幾個公路項目進(jìn)行核算。在核算同時重點對各項目的債權(quán)債務(wù)、資金收支、潛在虧損、財務(wù)風(fēng)險、成本費(fèi)用控制等情況作了詳細(xì)的了解和檢查,為集團(tuán)公司加強(qiáng)對項目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時有效的信息。
存在的問題是:一是部分項目財務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,自營項目中的材料管理監(jiān)管不夠。尤其巴中s302線項目,材料單據(jù)不能及時遞交財務(wù)、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有,財務(wù)人員沒有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時、準(zhǔn)確的上報,工程欠款不能及時掌握,無法統(tǒng)籌安排資金。二是由于材料員由項目部自行聘用,未經(jīng)過系統(tǒng)財務(wù)培訓(xùn),對公司的財務(wù)制度不了解,欠缺數(shù)據(jù)傳遞的配合。應(yīng)加強(qiáng)對材料員的培訓(xùn),將公司的財務(wù)制度貫徹下去。
三是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,開單人員隨意性大,結(jié)賬時財務(wù)復(fù)核不能一目了然,增加審核難度。財務(wù)部應(yīng)規(guī)范項目上的各種原始記錄的票據(jù),對機(jī)械施工、碎石材料、運(yùn)費(fèi)等設(shè)計專用財務(wù)單據(jù),要求材料員按財務(wù)要求規(guī)范填開、規(guī)范簽字、按時匯總報送。同時應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與報送流程化,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報,保證財務(wù)資料的準(zhǔn)確性和及時性。
四、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正?;?。20__年幾個公路項目同時施工,資金總量需求增加,這給財務(wù)部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補(bǔ)公司發(fā)展進(jìn)程中對資金的需求,這是財務(wù)部20__年度的奮斗目標(biāo)。本年度,通過對多家銀行考察,選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開立基本賬戶。通過半年多的交往和多次溝通,與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財務(wù)資料,編制各類貸款報表,并多次接待銀行及擔(dān)保公司的考察。幾番周折,終于與20__年12月份,在成都中小企業(yè)擔(dān)保公司的擔(dān)保下,與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬元的信貸關(guān)系。
在完成貸款工作的同時,加強(qiáng)與銀行的交流,并且在準(zhǔn)備貸款資料時,從封面到內(nèi)容都花費(fèi)不少心思,從一個文字到一個數(shù)據(jù)都字斟句酌。對于首次貸款的企業(yè)能夠提供出這樣的資料來,銀行給予了肯定的評價,樹立了公司財務(wù)健全、管理規(guī)范的企業(yè)形象。而財務(wù)部在交流中對貸款工作也有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
下年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系,多與銀行溝通交流,除了確保20__年原有的融資總量外,積極尋求新的融資渠道,爭取獲得更多、更靈活的資金支持。同時還要開展并推進(jìn)銀行信用等級的評級工作,為公司的招投標(biāo)工作提供有力支持。
五、對掛靠單位進(jìn)行多元化的財務(wù)管理。
1、20__年度對生態(tài)公司掛靠項目的管理模式是采取工程收入集中到基本戶,在扣除管理費(fèi)、稅費(fèi)后剩余資金由掛靠單位自由支配。這種管理方式的優(yōu)點是:資金集中,為公司貸款創(chuàng)造良好環(huán)境;利用部分閑余資金周轉(zhuǎn),可短期緩解公司資金壓力;通過對資金的管理間接掌握了掛靠項目的施工情況、材料支付情況。缺點是:掛靠單位在資金使用上有一定的限制,因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持,財務(wù)部充分做好解釋和服務(wù)工作。同時這種管理模式必須開外出經(jīng)營管理證明,涉稅手續(xù)多,給財務(wù)部的工作增加難度和工作量??傮w來說這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展,因此,下年度將繼續(xù)采用這種模式對宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項目進(jìn)行管理。
2、20__年度對康鵬公司的管理模式是采取開立臨時賬戶,在繳納管理費(fèi)后,其資金由項目部自行支配,涉稅手續(xù)自行負(fù)責(zé)。這種管理模式給予掛靠項目充分資金自由,財務(wù)只通過支票監(jiān)章一枚進(jìn)行管理。但由于人手不夠,這種管理也幾乎流于形式。對此,公司存在一定的風(fēng)險。掛靠單位未建賬存在稅務(wù)風(fēng)險,資金使用沒有監(jiān)控,存在抽逃資金風(fēng)險、債務(wù)風(fēng)險。但由于公路項目發(fā)票取得難度較大,施工地點偏遠(yuǎn)。財務(wù)部推行資金集中管理模式障礙重重,20__年度需要通過與稅務(wù)部門的溝通,尋求更完善的管理方法。
3、對掛靠項目的管理中需要頻繁辦理稅務(wù)手續(xù)、銀行開戶手續(xù)。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項工作,財務(wù)部一方面做好人員安排、工作安排,另一方面對掛靠項目一視同仁,熱情服務(wù),針對他們的財務(wù)咨詢、稅務(wù)咨詢時,耐心解釋,同時也吸收各方意見,不斷提高認(rèn)識,做好財務(wù)服務(wù)工作。
六、加強(qiáng)與稅務(wù)部門的溝通。
1、在年初的一次臨時稅務(wù)抽查中,及時與稅務(wù)專管員進(jìn)行事前溝通,同時做好帳務(wù)自查的準(zhǔn)備工作,在檢查中認(rèn)真對待稅務(wù)人員的詢問,順利通過了稅務(wù)檢查。
2、財務(wù)部在辦理各種稅務(wù)證明、稅務(wù)資料時,由于外地稅務(wù)部門出于抓稅源的目的,人為制造很多阻礙、甚至刁難。財務(wù)人員不懈努力,多方尋求突破口,加強(qiáng)與本地稅務(wù)部門的溝通,最終獲得本地稅務(wù)部門的理解和支持,避免公司承擔(dān)一些不合理的稅負(fù)。
存在的問題是:項目部出于節(jié)約成本的良好出發(fā)點,沒有取得相應(yīng)的發(fā)票,致使賬面利潤高達(dá)幾百萬。各項目財務(wù)人員平時都盡力收集發(fā)票,但杯水車薪。本年度3月份需要面對康鵬公司帳務(wù)、三和公司帳務(wù)的稅務(wù)檢查,財務(wù)部必須采取應(yīng)對措施,這需要公司領(lǐng)導(dǎo)和項目部的支持。另一方面針對施工企業(yè)這種普遍都面臨的發(fā)票取得難的問題,財務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)與稅務(wù)部門溝通,尋求更好的解決方案。
七、加強(qiáng)資金管理。
1、積極做好往來款的清理工作。應(yīng)收款主要是員工出差和購物所借的備用金,這部分借款如不及時清理,就不能夠真實反映經(jīng)濟(jì)活動和經(jīng)費(fèi)支出,甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失,為此我們采取積極措施加強(qiáng)管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時間;三是及時對借款清理結(jié)算。由于采取有力措施,使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時了賬的良好習(xí)慣。
2、針對貨幣資金,每月末定期對項目財務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進(jìn)行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量,仍能保證資金收付安全、準(zhǔn)確。
存在的問題是:個別項目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒有追回。針對這個問題財務(wù)部明令要求:私人借款必須上報財務(wù)部并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),發(fā)放工資時應(yīng)及時扣回。
在加強(qiáng)資金管理的同時,財務(wù)部還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時間段,可以與銀行密切合作,嘗試采取“通知存款”“協(xié)定存款”的方式,提高公司資金增值率,與銀行相互支持取得雙贏。
員工個人月度總結(jié)報告篇十八
xxxx年8月,我踏入了上海xxxx代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在xxxx的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍(lán)墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。
我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
1、顧客永遠(yuǎn)只從最頑強(qiáng)的銷售員手中購買貨物。
“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當(dāng)做一句口號,可是仔細(xì)想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。
2、抓住時機(jī)。
做銷售這個行業(yè)會對“機(jī)不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務(wù)員個人主觀確定過于強(qiáng)烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人。
3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術(shù)性的工作。
每個人都期望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應(yīng)當(dāng)是個心理學(xué)家,經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應(yīng)當(dāng)是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機(jī),一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
4、對工作堅持長久的熱情和進(jìn)取性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。所以自從我進(jìn)入xxxx公司的那一刻起,我就一向堅持著認(rèn)真的工作態(tài)度和向上的進(jìn)取心。無論在哪個崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
5、做銷售就像是運(yùn)動員場上競技,必須要有必贏的心態(tài)——凡事皆有可能。
無錫藍(lán)墅是上海xxxx第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到xxxx尋求幫忙,xxxx成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫忙開發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
6、我覺得成績永遠(yuǎn)屬于過去,能從中得到的也就是一種經(jīng)歷,可人生的財富不就是經(jīng)歷嗎。
隨著xxxx的進(jìn)入無錫藍(lán)墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為xxxx公司在無錫的一個在操做樓盤,怎樣才能幫忙公司在無錫更好的開拓市場,提高xxxx服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細(xì)節(jié)所打動的,沒有細(xì)節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細(xì)想來,很多案子的成敗與否,一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細(xì)部完善,從小事入手,經(jīng)過每個細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶滿意。在無形中積累xxxx品牌效應(yīng)。也因為在無錫藍(lán)墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強(qiáng)烈推薦了我們xxxx。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自我的努力贏得了開發(fā)商的高度認(rèn)可,也贏的市場對手的尊重。
7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進(jìn)取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今日的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今日我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
8、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo),不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點抵達(dá)終點。如果靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一向堅持做好自我能做好的事,一向做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
員工個人月度總結(jié)報告篇十九
自加入網(wǎng)站公司成為新聞記者已來,我已很好的融入公司團(tuán)隊中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,能很好地完成了各項工作,以下是我當(dāng)網(wǎng)絡(luò)編輯的年終工結(jié):
1、日常工作中:認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作中存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題做出科學(xué)的、正確的決策。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,保持了良好高效率的工作狀態(tài),時刻對網(wǎng)站首頁,各頻道頁面進(jìn)行圖片,內(nèi)容的更新及維護(hù),每周信息更新量約在200條左右,保證了各類信息的準(zhǔn)確性,時效性,保證了網(wǎng)站的良好運(yùn)營。加強(qiáng)對外合作,加大網(wǎng)站推廣力度。在我們大家共同的努力下,公司網(wǎng)站排名也由4600迅速上升到3700名。
2、網(wǎng)站的推廣與合作:時刻對公司及網(wǎng)站進(jìn)行推廣工作,網(wǎng)站鏈接logo的互換,廣告的合作,與以下網(wǎng)站建立了良好的長久合作關(guān)系。
3、自身不斷的學(xué)習(xí):向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),感覺自己有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了更加豐富的工作經(jīng)驗,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
通過工作總結(jié),我有幾點感觸:
其一:是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步,反之,別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二:是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就像是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道,與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了各項監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 其三:是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于復(fù)制粘貼,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識,超強(qiáng)的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力等,網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
最后,希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我網(wǎng)站編輯的價值與公司一起,做好工作計劃,加大工作進(jìn)度,加快我們的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。
員工個人月度總結(jié)報告篇二十
自去年10月參加工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助支持下,我始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的方針路線,積極進(jìn)取,通過個人學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí),交流和討論的方法不斷地提高自己的思想政治理論水平,緊緊圍繞展館工作中心,服從領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),立足本職工作,積極創(chuàng)新思路,工作盡職盡責(zé),在業(yè)務(wù)工作和自身建設(shè)上保持不斷學(xué)習(xí),不斷提高,比較圓滿的完成了工作以來的各項工作任務(wù),在思想覺悟等方面都有了一定的提高,為展館發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
為領(lǐng)導(dǎo)在決策前后和執(zhí)行落實方面當(dāng)好參謀助手,并自重自身在執(zhí)行上下功夫,在落實上突出實效,不斷提高自己的工作執(zhí)行能力。三是突出工作質(zhì)量效益及貢獻(xiàn)。能夠及時完成指定的工作任務(wù),達(dá)到預(yù)期的效果,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多新的業(yè)務(wù)知識,豐富了自己,也鍛煉了自己。四是突出團(tuán)結(jié)共事。在工作中當(dāng)好配角、服從大局部署,做到大事不善斷,難事不推托,好事不搶先,與部門的每一位同事積極共勉,堅持做到嚴(yán)于律己、寬以待人。
總結(jié)以往的工作,雖然有了一定進(jìn)步,但在一些反面也存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還做得還不是很完善,在今后的工作中,我將努力提高工作質(zhì)量和效率,尋找差距,克服不足,進(jìn)一步提高自身的素質(zhì),努力取得更大的進(jìn)步。
員工個人月度總結(jié)報告篇二十一
為了讓我校女職工在病痛的折磨中感受到學(xué)校工會的溫暖,讓她們能堅強(qiáng)的與病魔作斗爭,我校工會委員會在每一位女職工生病住院時,都會去看病探望和慰問,讓她們充分感受的集體的關(guān)心和溫暖。
一、組織機(jī)構(gòu):
組長:工會主席(李)。
組員:女工主任(楊)。
女工委員:王*、李、李*、李。
二、活動內(nèi)容:
1、在本學(xué)年中,我校工會委員會對生病住院的女職工進(jìn)行了看望和慰問。
2、在三八節(jié)、教師節(jié)、重陽節(jié)等,還對退休女教師進(jìn)行看望和慰問。
3、對于有困難的女教職工給予幫助和鼓勵。
員工個人月度總結(jié)報告篇二十二
我叫,女,出生于xx年xx月xx日,漢族,大專文化程度。本人從20xx年8月20日調(diào)入中心監(jiān)控室,至今已近三年時間。其間,在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的大力支持幫助下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,憑著強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心,恪盡職守,勤奮工作,出色地完成了各項目標(biāo)任務(wù),得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和大家的一致好評。20xx年20xx年連續(xù)兩年被她評為年度優(yōu)秀公務(wù)員?,F(xiàn)將近三年來的工作情況總結(jié)如下:
一、刻苦學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
三年來,本人能夠始終保持堅定的政治立場,牢固樹立并深化全心全意為人民服務(wù)的理念;能夠及時關(guān)注世界形勢發(fā)展變化趨勢,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)xx屆四中、五中、六中全會,及黨的xx大精神,時刻做到保持頭腦清醒、用馬克思主義最新理論成果武裝自己的頭腦;能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,切實履行公務(wù)員職責(zé);能夠主動利用業(yè)余時間刻苦鉆研涉及監(jiān)控專業(yè)領(lǐng)域的書籍和理論文章,努力掌握現(xiàn)代辦公技術(shù),不斷充實提高自己的業(yè)務(wù)能力。通過不斷學(xué)習(xí),政治覺悟進(jìn)一步提高,我深知要有一顆耐得住寂寞的攻堅的決心,把監(jiān)控中心的工作作為奉獻(xiàn)生命的廣闊舞臺,用自己熾熱的情懷書寫一個普通監(jiān)獄警察對黨的監(jiān)獄事業(yè)的無限忠誠。
二、恪盡職守,模范履行監(jiān)控職責(zé)。
隨著監(jiān)獄事業(yè)的發(fā)展,監(jiān)控視頻網(wǎng)絡(luò)安全信息平臺越來越體現(xiàn)出在監(jiān)獄安全工作中的重要地位。作為一名監(jiān)控員,我不僅熟練地掌握了監(jiān)控工作運(yùn)作模式和操作技能,明確認(rèn)識到監(jiān)控工作在整個監(jiān)獄安全防范工作中的地位、作用以及今后的發(fā)展趨勢;還通過具體工作實踐,提高了獨立分析問題、動手解決問題的能力,增強(qiáng)了工作責(zé)任感和使命感。從事監(jiān)控工作以來,本人能夠認(rèn)真做好目標(biāo)監(jiān)控,及時處理報警任務(wù),認(rèn)真填寫值班記錄,嚴(yán)格交接班手續(xù)。發(fā)現(xiàn)監(jiān)控目標(biāo)有異常情況,能夠迅速向監(jiān)區(qū)值班領(lǐng)導(dǎo)或監(jiān)獄總值班室報告。夜間能夠認(rèn)真做好罪犯人數(shù)統(tǒng)計及上報工作,嚴(yán)格巡查分控室值班警察及罪犯監(jiān)督崗在崗盡責(zé)情況,及時提醒有關(guān)問題。在接到獄內(nèi)報警時,接警及時迅速,良好地保證了監(jiān)獄通訊聯(lián)絡(luò)暢通。定期檢查各項設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對處理不了的設(shè)備情況及時通知設(shè)備科維修人員進(jìn)行檢修。工作中,本人始終堅持以優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅持出滿勤,從不遲到早退,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,勤動手、勤動口、勤動腦,勤動筆,努力做好本職工作。休息時間,遇上單位有人需要頂崗,不論刮風(fēng)還是下雨,不論家里有事無事,一個電話,我都不豪不猶豫地頂上。三年來,我愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)過硬,敢于創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),不求回報,工作中從無失誤,用自己的實際行動為我獄的安全穩(wěn)定工作盡到了自己應(yīng)盡的責(zé)任。
三、清正廉潔,自覺維護(hù)公務(wù)員形象。
三年來,本人忠誠于黨的監(jiān)獄事業(yè),能堅持廉政建設(shè)作為自身建設(shè)的一項主要修養(yǎng)來抓,積極學(xué)習(xí)監(jiān)獄有關(guān)廉政教育文件精神,遵紀(jì)守法,依法行政,嚴(yán)格履行監(jiān)控職責(zé)。真誠待人,樂于助人,廉潔自律,始終保持清醒的頭腦,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,以良好的職業(yè)道德操守樹立監(jiān)獄人民警察的良好形象。
四、今后努力方向。
成績屬于過去,未來任重而道遠(yuǎn)。在以后的日子里,本人將進(jìn)一步自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力,進(jìn)一步加強(qiáng)文明執(zhí)勤,進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識,努力提高自身綜合素質(zhì)。本人將始終保持思考和學(xué)習(xí)的習(xí)慣,始終保持奮斗者的狀態(tài)和慣性,注重在工作實踐中不斷積累經(jīng)驗,拓寬視野,不斷調(diào)整思維方式,以全新的理念和思路面對工作、學(xué)習(xí)和生活。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
員工個人月度總結(jié)報告篇二十三
組織會計核算計劃財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算,進(jìn)行會計監(jiān)督。自公司成立以來,計劃財務(wù)部一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)和公司的財務(wù)制度,認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。
從填制會計憑證,登記會計帳簿,到編制財務(wù)會計報表;從公司成立時的稅務(wù)登記,到每月的納稅申報;從開立銀行賬戶,到通過銀行的業(yè)務(wù)結(jié)算;計劃財務(wù)部各個員工勤勤懇懇,忍勞忍怨,努力做好本職工作。
財務(wù)部除按時申報納稅外,還積極配合稅務(wù)局安裝使用了稅控裝置,使用稅務(wù)局推行的網(wǎng)上申報,使納稅更及時更準(zhǔn)確,同時積極了解學(xué)習(xí)國家稅收的最新法規(guī)以及有關(guān)優(yōu)惠政策,做到用好政策,用活政策。
計劃財務(wù)部對公司的資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的管理,對負(fù)債進(jìn)行嚴(yán)格的控制,杜絕了資產(chǎn)流失。財務(wù)部定期對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了清點,對公司的債權(quán)、債務(wù)進(jìn)行了核對。
二、加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)部控制制度建設(shè),提高財務(wù)管理水平。
建立健全財務(wù)內(nèi)部控制制度、內(nèi)部制約機(jī)制,提高財務(wù)管理水平,是使公司健康發(fā)展的必要保證。
為了保證公司的方針、政策和公司領(lǐng)導(dǎo)的管理意志在財務(wù)的各個環(huán)節(jié)得以實施,保證會計人員按照經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的程序、要求辦理會計事務(wù),保證辦理會計事務(wù)的規(guī)則、程序能夠有效防范、控制違法、舞弊等會計行為的發(fā)生。財務(wù)部制定出適用于本公司的財務(wù)制度,并嚴(yán)格執(zhí)行了財務(wù)制度。
根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,財務(wù)部制定了財務(wù)部職責(zé)及財務(wù)部各崗位的職責(zé),明確了會計人員的職責(zé)權(quán)限、工作分工、工作規(guī)程和紀(jì)律要求。財務(wù)出納年終工作總結(jié)在公司成立初期,財務(wù)部根據(jù)公司的實際情況和業(yè)務(wù)特點,制定了公司報銷制度、核算流程和審核流程。并且,在公司的發(fā)展、運(yùn)行中,及時調(diào)整和修訂會計的有關(guān)規(guī)定,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的開展。
財務(wù)部還制定了“采購物品與勞務(wù)管理辦法”,以加強(qiáng)內(nèi)部控制,規(guī)范采購業(yè)務(wù)。
三、努力節(jié)省開支,杜絕浪費(fèi),為公司的發(fā)展出謀劃策。
為了保證公司的健康發(fā)展,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,財務(wù)部努力節(jié)省開支,杜絕浪費(fèi)。財務(wù)部定期對支出做出預(yù)算,計劃開支,合理分配資源,以保證公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的資金。在各部門的配合下,財務(wù)部還編制了二〇〇四年度公司預(yù)算。
財務(wù)部對業(yè)務(wù)部門的工作予以大力支持,在銷售“”期間,財務(wù)部員工深入一線,為銷售業(yè)務(wù)提供服務(wù)。
盡管在工作中遇到了許多困難,例如,對財務(wù)部工作的不理解,但是我們深知財務(wù)部工作的重要性,并站在公司的立場上,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,把好審核關(guān)。
員工個人月度總結(jié)報告篇二十四
參加工作后,首先是在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我很快進(jìn)入角色,成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下20_年全年的工作,概況如下:
一、企業(yè)日常監(jiān)管工作。
根據(jù)大隊安排,新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負(fù)責(zé)。針對轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點我編制了環(huán)保日常管理報告模板,采用一企一檔的形式,將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進(jìn)行匯總,實現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無余。但在例行檢查上,我做的還很不夠,這方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、協(xié)助管理餐飲工作。
根據(jù)大隊安排,我負(fù)責(zé)協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導(dǎo)下,基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作,包括紙質(zhì)建檔和電子建檔。其中,紙質(zhì)建檔,大中型餐飲單位76家,小型52家;電子建檔,大中型76家,小型86家?,F(xiàn)在基本實現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動態(tài)化管理。
三、接聽投訴電話。
辦公室接聽電話工作主要由我負(fù)責(zé)。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉(zhuǎn)來投訴電話若干起,一是做好記錄,二是為來電群眾消解疑慮,緩解情緒,我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件,我對自己能從事這份工作感到很自豪。環(huán)保局半年工作總結(jié)四、外出處理投訴。
全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作,一方面投訴數(shù)量比較大,除了工地噪聲投訴,隊里幾乎每周有一兩起外出是關(guān)于設(shè)備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復(fù)雜,每一起投訴都有各自的特點,不變的是對待各方的笑臉和微笑,變化的是協(xié)調(diào)的方式方法,盡力做到讓投訴群眾放心滿意。
五、各專項工作。
20_年參與各項專項工作,包括20_年度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任大會會務(wù)組織、20_年度排污申報三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專項行動、20_年度固體廢物網(wǎng)上申報工作等。
六、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
今年參加各項培訓(xùn)六次,包括市政府組織輻射講座、全省監(jiān)測人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、固廢申報培訓(xùn)、執(zhí)法證考核培訓(xùn)、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓(xùn)、12369接電禮儀培訓(xùn)等。通過這些培訓(xùn)不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務(wù)水平,還讓我對環(huán)境監(jiān)察這個工作有了更深刻的認(rèn)識和思考。在此我由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織上對我的栽培和支持。

