計劃可以讓我們提前預見問題和挑戰(zhàn),并做好充分準備。了解自己的時間和資源限制,制定合理的計劃。如果你對計劃寫作感到困惑,不妨參考下面的一些范文,也許能給你帶來啟示。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇一
患者滿意度達到96%;特護、一級護理合格率達到95%(95分合格);優(yōu)質(zhì)護理合格率達到95%(95分合格);病區(qū)健康教育覆蓋率100%;出院患者隨訪大于出院總數(shù)的20%。
二、具體措施。
1、實行責任制整體護理,apn排班與彈性排班相結(jié)合,責任護士全面負責分管病人,實行能級對應,每名責任護士負責一定數(shù)量的患者,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。
2、繼續(xù)開展適合各??铺厣淖o理服務:在總結(jié)、分析20__年存在問題的基礎(chǔ)上,各科在年初制定??谱o理特色服務項目,細化??铺厣辗桨浮⒋胧?,并認真落實,體現(xiàn)“一科一特色”。護理部對各科特色服務開展情況采取定期與隨機督查,現(xiàn)場指導,提高優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量。
3、各科優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū),結(jié)合專科特點,對患者開展個性化的健康教育,促進患者康復。
4、繼續(xù)開展護理品管圈活動,對申報的第三批品管圈進行集中培訓,指導和督查品管活動情況,科學解決臨床護理問題,提升護理管理水平,推動優(yōu)質(zhì)護理的深入開展。
5、靜脈輸液治療小組按計劃組織活動,定期進行靜脈輸液質(zhì)量檢查與指導,保證靜脈輸液規(guī)范及護理安全。
6、進一步完善護理管理信息,利用信息化管理平臺,完成各種高危上報、護理不良事件上報分析、護理工作量匯總、護理質(zhì)控及護理電子病歷等,提高護理工作效率。
7、選派護理骨干參加安徽省??谱o士、中華護理學會??谱o士培訓,并再次進行安徽省??谱o士培訓基地申報;選派6-10人次護士長、護理骨干參加各級護理管理培訓,提高護理管理能力。
8、成立門診護理中心,設(shè)立傷口造口、糖尿病及picc??崎T診,拓展護理??品疹I(lǐng)域。
9、在原有“護士”評選的基礎(chǔ)上,通過在全院范圍內(nèi)開展5s服務優(yōu)秀護理團隊評選活動,護理部將制定嚴格的考評標準及考評辦法,評選優(yōu)秀的護理團隊:“病人最滿意的團隊”、“技術(shù)最精湛的團隊”等通過此項活動來激發(fā)護理人員對職業(yè)的自豪和追求,同時也激發(fā)了她們的工作熱情。
10、開展第二屆護士創(chuàng)新技能大賽,激發(fā)護士的創(chuàng)新意識,提高護士創(chuàng)新能力。
11、定期對優(yōu)質(zhì)護理示范病房進行滿意度測評,將存在的問題及時反饋、改進,不斷提高患者、護理人員的總體滿意度。
12、繼續(xù)落實對出院患者的隨訪,將常規(guī)隨訪、??齐S訪相結(jié)合,關(guān)注患者身心健康,做好心理支持、溝通和健康指導等。
13、實行護理部垂直管理,完善績效考核方案和激勵機制。做到多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動護士積極性。
14、繼續(xù)落實支持保障措施。關(guān)心護士的身心健康,改善護士的工作條件,建立健全支持保障系統(tǒng),減少病房護士從事非護理工作,形成全院各部門服務于臨床的格局,提高護理工作效率。
15、繼續(xù)加強探視制度的落實,采取探視,醫(yī)院電子門禁系統(tǒng),控制陪護數(shù)量,創(chuàng)造溫馨、安靜、安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇二
20xx年上半年,雖然已做了很多的工作,取得一定的成績,但是也還存在著許多不足。針對存在的困難和問題,結(jié)合我院實際,制定出了下半年的工作計劃:
一、指導思想。
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務;以基本公共衛(wèi)生服務為基礎(chǔ),做好全面健康教育保健工作;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全。
二、目標與任務。
(一)、業(yè)務學習。
通過組織全院職工,學習政治理論及業(yè)務知識,形成創(chuàng)建學習型衛(wèi)生院的氛圍牢固樹立自覺學習的理念,認真學習各科相關(guān)的業(yè)務知識和相關(guān)的法律法規(guī)。不斷提高全院人員的政治素質(zhì)和業(yè)務技能水平,改進工作作風,轉(zhuǎn)變工作職能,提高工作效率,強化服務意識,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
(二)、醫(yī)療安全治理。
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)。
導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、切實加強急危重病人的治理,急危重病人病情急、癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。必要時及時做好轉(zhuǎn)診工作。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理。
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導檢查力度。做到分工明確,責任到人,要求定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。
2、不斷完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
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3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(四)、護理質(zhì)量治理。
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
1、加強護理隊伍建設(shè),制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
2、進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫各種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
3、嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關(guān),勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(五)、醫(yī)技質(zhì)量治理。
加強醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。
1、加強業(yè)務學習,積累經(jīng)驗,不斷提高診斷水平。
2、利用現(xiàn)有設(shè)備,搞好設(shè)備維護及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺設(shè)備的使用價值。
3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
4、化驗室要積極接受新知識、新技術(shù),醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑,以滿足臨床的需要。
5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
(六)基本藥物制度。
認真學習國家基本藥物制度,領(lǐng)會文件精神,多開展學習培訓工作,把國家的政策落到實處,更好的為廣大農(nóng)牧民群眾服務。并嚴格執(zhí)行藥品零差價制度。
(七)加強公共衛(wèi)生服務的管理。
1、居民健康檔案已建立98%,下半年的任務是繼續(xù)完善居民健康檔案各項內(nèi)容,做好居民健康檔案電子信息錄入核對工作。
2、繼續(xù)做好健康教育工作,使公共衛(wèi)生知曉率進一步得到提高。
3、做好下半年老年人和慢性病的隨訪、管理工作。
4、加強防疫工作的管理,控制傳染病、防止公共衛(wèi)生突發(fā)事件的發(fā)生,做好本鄉(xiāng)兒童計劃免疫接種各種工作,加大村醫(yī)在公共衛(wèi)生方面的宣傳力度,發(fā)揮其作用。
5、婦幼工作是抓好兩系管理,加強兩個篩查,控制兩個死亡,實行專人負責,專案管理,認真落實追蹤隨訪,進一步強化婦幼衛(wèi)生工作的認識,保證各項工作的實施。
6、做好中醫(yī)藥服務的宣傳、啟動工作。
7、繼續(xù)做好公共衛(wèi)生服務專項資金的管理、使用。
(八)進一步加大對責任目標的管理和執(zhí)行力度,堅決執(zhí)行責任目標管理與績效工資分配方案,把職工的思想和行動統(tǒng)一到“三好一滿意”的工作要求上來。
(九)農(nóng)合方面。
做好下半年農(nóng)合處方的報送,及縣外病例的錄入、上報工作。提高新農(nóng)合服務質(zhì)量。
(十)抓緊病房樓的建設(shè)進度,做好病房、門診及相關(guān)功能科室的采暖工程建設(shè)。爭取在下半年做好衛(wèi)生院的廣場地面硬化及環(huán)境綠化建設(shè)。
(十一)力求做好各方面的組織協(xié)調(diào)工作,保證各項工作的順利進行。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇三
計劃應明確表達出組織的目標和任務,明確表達出實現(xiàn)目標所需的資源以及所采取的程序、方法和手段,明確表達出各級管理人員在執(zhí)行計劃過程中的權(quán)利和職責。下面是本站小編為您精心整理的有關(guān)于醫(yī)院護理下半年的工作計劃。
在新的半年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質(zhì)量,嚴格落實。
規(guī)章制度。
加強業(yè)務、技術(shù)訓練打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標制定工作計劃如下:
一、突出??铺厣?,打造護理品牌。
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是科護理工作的重中之重??苾?nèi)重點培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在下半年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓。
1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2、持續(xù)抓好??浦R的培訓,提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學習方式如:護理業(yè)務查房、床邊演示,完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業(yè)務查房,每月進行二次業(yè)務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓,交流經(jīng)驗,學習新技術(shù)、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理、??谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、??瓶祻偷母嬷?。
五、切實落實“以病人為中心“的服務。
1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙铡?。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理名牌。
2、把“以病人為中心“的服務,具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。
2、建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
20xx年,在醫(yī)院各級領(lǐng)導關(guān)心支持下,兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善,在這一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,根據(jù)護理部20xx年護理工作計劃,結(jié)合本科室實際工作,特制訂20xx下半年兒科護理工作計劃如下:
一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),提高病員滿意度。
1、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,評選最佳護士,進行鼓勵。并對滿意度調(diào)查中存在的問題,落實整改措施。
2、規(guī)范護士的語言行為,在日常工作中落實護士文明用語。
3、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育,以及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作的考核,合格者才能準予上崗。
4、科室定期召開工休座談會,征求病人意見,解決問題。
二、開展責任制整體護理,改善臨床護理服務。
1、試行開展責任制整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為患兒進行整體護理。
2、組織學習《兒科學》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)。
以《第五版基礎(chǔ)護理學》為基礎(chǔ),不斷學習業(yè)務知識。加強十一項護理技術(shù)及急救能力訓練,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍。
1、制定20xx下半年訓練計劃,由科室業(yè)務能力突出的護士擔任培訓老師。加強十一項護理技術(shù),提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學并做好。
讀書筆記。
2、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚,給予獎勵,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛心服務。
四、加強基礎(chǔ)護理,規(guī)范工作秩序。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。
2、切實做好晨晚間護理,基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務查房等制度。
在20xx下半年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:
一、突出??铺厣蛟熳o理品牌。
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是科護理工作的重中之重??苾?nèi)重點培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。
從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓。
1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2、持續(xù)抓好??浦R的培訓,提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學習方式如:護理業(yè)務查房、床邊演示,完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業(yè)務查房,每月進行二次業(yè)務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓,交流經(jīng)驗,學習新技術(shù)、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理、??谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、??瓶祻偷母嬷?BR> 五、切實落實"以病人為中心"的服務。
1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的"要我服務"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務"。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理。
2、把"以病人為中心"的服務,具體到護理行為的每一細節(jié)。
建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。
1、發(fā)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。
2、建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。
讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。
定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
為了使各項工作達到可持續(xù)發(fā)展,爭創(chuàng)三級婦幼保健院,在認真總結(jié)分析經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)醫(yī)院護理工作五年規(guī)劃要點及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求,將20xx下半年新生兒科護理工作計劃擬定如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
8、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。
4、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4、經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。
5、每季度進行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
6、每季度對三基三嚴計劃落實情況進行綜合考評。
20xx年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的建設(shè)基本成形,護理部將20xx年定位為深化優(yōu)質(zhì)護理的一年,以“以病人為中心,增進優(yōu)質(zhì)護理”為指導思想,突出特色點打造優(yōu)護品牌,20xx年為護理的專項建設(shè)年,力爭20xx年成為全面實現(xiàn)各項工作目標化管理的目標年。20xx年上半年已經(jīng)過去,為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”,現(xiàn)將20xx年。
制定如下:
一、增進護理建設(shè),打造特色優(yōu)質(zhì)護理。
1、全面實施責任制整體護理。
持續(xù)改進護理流程,實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次。
崗位職責。
明確,協(xié)作意識強,充分發(fā)揮高年資護士在應急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。
2、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務。
科室優(yōu)質(zhì)護理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,護士在掌握患者“十知道”的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節(jié)入手,跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養(yǎng)指導,體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。
3、逐步提升護理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。
隨著科室新業(yè)務新技術(shù)的開展,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務查房和病例討論的機會,學習、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結(jié)科室護理經(jīng)驗。
4、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上。
做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導,尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。
5、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。
在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作,同時有意識的征求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。
二、細抓護理隊伍建設(shè),針對性進行管理和業(yè)務培訓。
1、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升。
護理部組織護士長學習系列的專業(yè)管理課程,引導各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵護士長恪盡職守,提高能力。
充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關(guān)心護士成長,護理部在“5?12”護士節(jié)舉辦趣味運動會,豐富護理生活,增強團結(jié)協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關(guān)系,提升護理的價值。
2、在培訓和業(yè)務學習方面,護理部結(jié)合全年培訓計劃,重點抓帶教人員、授課人員的培訓質(zhì)量。
增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓,確保帶教達到實效;以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓。
護理操作技能今年重點培訓臨床必須、共性和常用的護理技術(shù),定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動練習,護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計。
科室每月考核紙質(zhì)留檔,并于月底前上傳到護理部,護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓實效性。
3、提升護士專業(yè)和全科護理能力。
完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,確保護理質(zhì)量,提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,護理部針對性進行專科護士培養(yǎng),儲備專科人才;在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,負責及時報道科室護理實況。所有??平M要各司其職、落實年度計劃,護理部年底予以審核。
三、全面細化質(zhì)控標準,檢查保證實效性。
1、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系。
護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的有關(guān)責任。
2、根據(jù)20xx年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質(zhì)護理”項目,把護理服務科學量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T和主人翁意識,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進科室護理質(zhì)量。
3、嚴防差錯發(fā)生,完善不良事件上報制度。
對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預防。對發(fā)生的原因及時進行分析,查找不足,制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關(guān),嚴防各項護理差錯發(fā)生,追責到人。
四、落實《三甲醫(yī)院jci評審標準》,提升護理質(zhì)量。
1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,按照《細則》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進,繼續(xù)修訂和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標準、考核方法等,對方案執(zhí)行、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋,使護理體系和護理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范。
2、建立護理路徑,完善各項流程,確保所有護理行為都有流程和標準。
在院長指導下,結(jié)合科室臨床路徑,完成護理路徑的建立。確保護理行為規(guī)范、科學、全面。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,重點做好??撇僮鞯牧鞒?,同時完善疾病的護理流程。嚴查游擊習氣和不良習慣,不放過工作中的任何細節(jié)缺陷。
持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,保證班報告書寫質(zhì)量,今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,細化指導每項工作,務實求真的督查日常護理工作,提升護理質(zhì)量。
3、保障護理安全,實現(xiàn)無差錯護理。
護理安全是20xx年重點,要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控,避免護理差錯。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點帶教、重點監(jiān)督,嚴格按照準入制度進行工作安排,帶教監(jiān)督責任到人,抓好新護士風險階段的管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估,嚴格交接高風險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,確保每人熟練掌握。
應急預案。
謹小慎微抓好薄弱和風險環(huán)節(jié)。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇四
一、加強產(chǎn)房隊伍建設(shè),打造一支技術(shù)過硬、服務一流的專業(yè)技術(shù)隊伍。
人才是實現(xiàn)科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,__醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,產(chǎn)房作為一個非常重要的科室,肩負著至關(guān)重要的責任。但是,產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術(shù)力量薄弱、硬件設(shè)施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術(shù)過硬、服務一流的專業(yè)技術(shù)隊伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領(lǐng)導的高度重視和大力支持。
1、在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,增加助產(chǎn)人員3—4名進行專業(yè)訓練,大約需要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進修,月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點,要保質(zhì)保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。
2、產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務學習和專業(yè)技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
3、嚴格制定和落實學習、考核、考試計劃,根據(jù)學習計劃進行提問、考核和考試:每月業(yè)務學習講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,每半年技術(shù)比武一次??荚嚦煽兣c獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規(guī)定數(shù)目),成績優(yōu)異者年當月獎勵(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時作為參考。
4、積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高,比誰的服務態(tài)度好;要向積極進、技術(shù)業(yè)務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業(yè)技術(shù)達到一流水平,使服務質(zhì)量更上一個臺階。
5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。
二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務。
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的時機,尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù)。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務作為產(chǎn)房工作的工作重點,對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡努力挖掘vip尊容客戶。
三、認真學習和落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線,時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執(zhí)行無菌操作原則,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;認真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇五
20__年全縣醫(yī)院內(nèi)部審計工作深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞衛(wèi)生中心工作,以創(chuàng)新的工作思路、科學的工作方法、務求實效的工作態(tài)度,切實履行監(jiān)督職責,充分發(fā)揮醫(yī)院內(nèi)部審計作用,促進我縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。今年重點做好以下幾項工作:
一、突出財務收支和項目資金審計,切實發(fā)揮審計監(jiān)督職能。
全年計劃對4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施常規(guī)審計,對財務收支、項目資金管理、政府采購、國有資產(chǎn)管理及票據(jù)、物價等就地開展績效審計。從會計基礎(chǔ)工作規(guī)范和項目資金規(guī)范管理方面入手,檢查工作中不規(guī)范的做法和存在的問題,提出建議和整改措施,建立長效管理機制,規(guī)范管理,增強領(lǐng)導干部的財經(jīng)法規(guī)意識和經(jīng)濟責任意識。
二、運用審計成果,加強對審計發(fā)現(xiàn)問題的督促整改。
科學分析和梳理審計結(jié)果,有效發(fā)揮監(jiān)督與服務職能,立足發(fā)展,著眼整改,充分運用好審計結(jié)果。加大審計后續(xù)跟蹤力度,及時了解被審計單位對審計中所查出問題的整改情況,在整改過程中,注重加強內(nèi)控制度建設(shè),不斷完善財務管理制度,確保內(nèi)部管理規(guī)范有序。同時督促未被審計的單位對照其它被審計單位暴露出的問題,組織自查整改。
三、推動內(nèi)部審計交流,提升內(nèi)部審計效率。
加大對本系統(tǒng)內(nèi)審工作的力度,深入進行調(diào)查研究,總結(jié)交流經(jīng)驗,促進內(nèi)審工作的深入開展和審計工作水平的提高。加強單位之間相互學習和交流,不斷提高本系統(tǒng)內(nèi)部審計的能力。
加強與審計機關(guān)之間的溝通與交流,創(chuàng)新審計思路,改進審計方法,努力提高衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計工作效率。今年計劃請審計部門對公立醫(yī)院進行內(nèi)部審計工作。
四、強化內(nèi)審隊伍建設(shè),加大業(yè)務培訓力度,提高審計人員政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
加強審計人員政治思想教育,提高審計人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。組織審計人員認真學習,不斷提高業(yè)務能力;提高審計人員職業(yè)道德,樹立強烈的事業(yè)心和責任感,積極而公正地履行審計職責。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇六
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設(shè),才能大力推進醫(yī)院的建設(shè),使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
(一)加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質(zhì)。
1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關(guān)黨建》、《--黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《--日報》、《當代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質(zhì)與時俱進。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強行風管理,落實責任狀。根據(jù)--院長與市衛(wèi)生局簽訂的20__年行風建設(shè)責任狀要求,我院結(jié)合醫(yī)院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設(shè)責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20__年黨風廉政建設(shè)責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設(shè)責任書。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內(nèi)容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務崗活動。為了體現(xiàn)新世紀、新階段黨建工作的新特點,進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用,經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,堅持以重要思想為指導,以深入開展星級服務活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作為契機,在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務活動,推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務,以此帶動我院優(yōu)質(zhì)服務工作再上一個新臺階,用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。半年來,一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評結(jié)果顯示,除了一個科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,其中,神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分數(shù),達60分;病人滿意率達98%以上,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務,無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務換取廣大人民群眾的信任。
(三)加強黨的組織建設(shè),壯大黨員隊伍。
院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員2名,批準轉(zhuǎn)正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓,黨員隊伍不斷壯大。目前全院有共產(chǎn)黨員191人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
(四)加強廉政建設(shè),充分發(fā)揮紀檢審計的監(jiān)督作用。
半年來,醫(yī)院紀委組織紀檢、審計、財務等有關(guān)人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī),基礎(chǔ)工程驗收是否規(guī)范,上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點6次,審計金額86421元,審計兩個飯?zhí)迷紤{證2291張,對財務科出納庫存現(xiàn)金進行突擊盤點6次,審核金額66437元,審核財務科原始憑證3654張,對門診,住院收款員庫存現(xiàn)金進行突擊盤點25人次,審核金額214378元,審核門診電腦發(fā)票19786張,通過開展內(nèi)部審計工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,加強醫(yī)院資金管理,杜絕漏洞,健全內(nèi)控制度,發(fā)揮審計監(jiān)督作用。抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對醫(yī)院材料倉庫抽查,健全內(nèi)控制度,及時糾正差錯,發(fā)現(xiàn)問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進計劃,做到及時入賬出賬,并做好驗收入庫工作,不斷促進倉庫管理工作,逐漸減少工作差錯,確保醫(yī)院財產(chǎn)物資安全。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇七
在全院護理人員的共同努力下,護理部順利完成了20xx年上半年護理任務。下半年工作即將開始,護理部將緊圍繞醫(yī)院中心重點工作,根據(jù)年度工作目標,開展各項護理工作?,F(xiàn)制訂20xx年下半年護理部工作計劃如下:
一、繼續(xù)強化安全意識,確保病人安全。
(一)組織患者安全、法律法規(guī)等全員培訓與考核,使護理人員對強化安全意識。
(二)繼續(xù)加強對重點部門(急診室、手術(shù)室、血液透析中心、腔鏡室、icu、產(chǎn)房、口腔兒科、供應室等)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)(危急重患者管理、圍手術(shù)期管理、輸血與藥物管理、有創(chuàng)診療操作等)和護理服務流程的檢查與評估,排除安全隱患。
(三)完善不良事件上報制度,鼓勵護理人員積極上報不良事件,減少差錯的發(fā)生和不良影響。護理部及時收集安全信息,隨時向臨床護理人員發(fā)出預警信息,指導臨床護理工作安全開展。
二、持續(xù)改進護理質(zhì)量,提高護理服務水平。
繼續(xù)規(guī)范開展三級質(zhì)控活動,深入門診病房,加強護理質(zhì)量環(huán)節(jié)控制。遵循pdca步驟,加強護理文件書寫、整體護理等的檢查力度,敦促護士持續(xù)提高護理質(zhì)量。
三、提高護理人員??谱o理水平。
根據(jù)醫(yī)院發(fā)展目標,選派精神科、神經(jīng)外科等科室護士外出后進修。指導各??菩〗M開展活動,完善護理會診制度。
四、提高護理科研能力。
舉辦“護理科研培訓班”,邀請專家到我院授課,派骨干外出學習以增強護理人員的科研意識和能力。完善護理科研組織結(jié)構(gòu),制定科研激勵政策,進一步鼓勵護理人員積極開展科研工作,提高護理科研水平。
五、以三級醫(yī)院綜合評審細則指導護理管理工作。
(一)深入學習《江蘇省三級綜合醫(yī)院評審標準與評審細則(20xx)》和評審方法。以《江蘇省三級綜合醫(yī)院評審標準與評審細則(20xx)》為標桿,對醫(yī)院的每一項工作進行詳細分析。
(二)加強護士長管理能力培訓,強化護士長的管理意識和大局意識,切實提高護理管理水平。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇八
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院??茖2〗ㄔO(shè)項目,按照上級要求,擬定了《--縣中醫(yī)院??平ㄔO(shè)實施方案》,找準了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。20__年未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
二、20--年工作開展情況。
1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長,截止12月10日全年門診量37751人次,比去年同期增長31.5%,住院人數(shù)525人次,比去年同期增長110%,全年業(yè)務總收入180萬元,比去年增長67%。
2、進一步加強行業(yè)作風建設(shè)。把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作作為一項長期的任務來抓,加強領(lǐng)導,建立健全各項規(guī)章制度,相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)務人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng),盡可能簡化服務流程,嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢,提高醫(yī)療收費的透明度,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),使醫(yī)院管理更加科學化、規(guī)范化。
3、認真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項工作,成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,在衛(wèi)生局合管辦召集下,實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標采購。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監(jiān)督,讓農(nóng)民真正得到實惠。
4、??茖2〗ㄔO(shè)有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設(shè)的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,在財力、物力、人力方面給予適當傾斜,使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造,選派業(yè)務骨干到省、市級醫(yī)院進修學習,增強了醫(yī)院的總體服務功能和水平,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務人員嚴重不足的情況下,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,在防治知識方面經(jīng)常組織學習,加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào),規(guī)范內(nèi)部管理,建立相關(guān)管理制度。按照上級要求,精心組織、合理安排,就可能步入一個良性的循環(huán)。
6、積極爭取項目資金,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《--縣中醫(yī)院住院部項目建設(shè)可行性論證報告》,7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,主管部門高度重視,抓機遇,求發(fā)展,主要領(lǐng)導親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況,力爭明年下達項目建設(shè)資金,才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
7、社區(qū)衛(wèi)生服務工作健康有序地進行。我院對此項工作高度重視,結(jié)合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務領(lǐng)導組,并明確了工作內(nèi)容,要求制定了有關(guān)的管理制度。服務中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調(diào)查和體檢,為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案,一百余份慢性病管理檔案。同時,通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳,為進一步開展服務奠定了基礎(chǔ)。為引進新的服務理念和提高服務水平,我院積極響應上級號召,于11月13日選派醫(yī)務人員到昆明參加社區(qū)服務發(fā)展論壇會。面對困難,我們的醫(yī)生沒有退縮,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,耐心解釋,讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務的意義,有什么好處,強調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務是黨和政府為居民辦實事,辦好事的具體體現(xiàn)。
20--年工作要以理論為指導,認真踐行重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的xx大精神,繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質(zhì)量,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神,一步一個腳印地抓好落實,真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
1、認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和逐步建立健全各項規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握,該上墻的要上墻。這項工作非常重要,是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ),必須認真抓好。動員全院職工學習掌握,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
2、新建住院樓建筑面積2250㎡,社區(qū)衛(wèi)生服務中心建筑面積1000㎡,前期已作了項目規(guī)劃及申報工作,快速向領(lǐng)導和相關(guān)部門匯報,爭取領(lǐng)導和各相關(guān)部門及其社會的支持,建立專門的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導組,克服種種困難,力爭早日動工興建,硬件建設(shè)能上一步,醫(yī)院擴大了,就能步入一個新的良性軌道。
4、繼續(xù)加強專科專病建設(shè)。在現(xiàn)有專科的基礎(chǔ)上,擴大業(yè)務范圍,積極爭取??祈椖?,看準醫(yī)療市場需求,除新建專科外,把特色科室做大做強,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、加強醫(yī)院宣傳。在加強內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院重大實事、情況及時向上級有關(guān)部門報告,使領(lǐng)導了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇九
加強職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)作風建設(shè)。繼續(xù)開展整頓醫(yī)療秩序活動,用制度和紀律教育人、約束人。嚴禁醫(yī)務人員在醫(yī)療服務活動中接受患者“*”、物品和宴請;不得外轉(zhuǎn)病人和處方;堅決杜絕藥商代表到臨床促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅持做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費;做到文明禮貌、熱情服務、態(tài)度和藹、不推諉、訓斥和刁難病人;努力杜絕非醫(yī)療原因造成不良現(xiàn)象和事件。
二、強化安全管理、提高醫(yī)療質(zhì)量。
繼續(xù)認真貫徹落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交*制度等。強化“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”培訓,嚴格執(zhí)行診療技術(shù)操作規(guī)范,遵循診療常規(guī),實行患者病情評估制度、根據(jù)患者病情變化和評估結(jié)果適時調(diào)整診療方案。
加強現(xiàn)行病歷監(jiān)控與質(zhì)量管理,落實三級醫(yī)師負責制,保障治療安全、及時、有效。對危重患者按照“先及時救治,后補交費用”的原則救治,確保救治及時有效,提高搶救成功率;實行手術(shù)資格準入、分級管理、重大手術(shù)報告審批制度,加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制與安全管理。加強重點科室的質(zhì)量控制與安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量提高與持續(xù)改進、保障醫(yī)療安全。
三、學習貫徹醫(yī)改精神,落實執(zhí)行醫(yī)改政策。
1、深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、醫(yī)療機構(gòu)行風民主評議和“三好一滿意”等活動,加強質(zhì)量安全管理,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
2、加快醫(yī)院整體搬遷建設(shè),積極克服資金不足、人員緊缺等困難,完善各項配套設(shè)施,爭取在下半年投入使用。
3、貫徹落實《關(guān)于201x年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實施方案》,加大控煙工作力度。通過實施全面禁煙工作,進一步加強控煙宣傳,正確引導全院工作人員戒煙,不在工作場所和公共場所吸煙,宣傳煙草危害知識,對門診、住院病人中的吸煙者進行勸阻和指導,努力實現(xiàn)室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙目標。
4、加強人才隊伍建設(shè),吸收和招聘醫(yī)院所需要的專業(yè)技術(shù)人員,力求達到人力資源配置符合醫(yī)院功能任務和管理的需要。
5、加強人才培養(yǎng)、發(fā)展??平ㄔO(shè),實施技術(shù)創(chuàng)新,努力開展新業(yè)務、新技術(shù)、新項目,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務質(zhì)量。
6、認真抓好綜合治理工作,對重點科室和重點部位要重點防范,對重點設(shè)備設(shè)施要重點檢查,維護好醫(yī)院治安秩序,努力做好安全生產(chǎn)工作;要經(jīng)常檢查消防設(shè)備、開展消防演練,做到防患于未然;繼續(xù)做好安全防范工作,努力打造平安醫(yī)院。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇十
根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)責任書》的要求及我院的實際情況,更好地貫徹落實《安全生產(chǎn)法》和《青海省重大安全事故行政責任追究辦法》,堅決遏制特重大事故的發(fā)生,確保本院及人民生命財產(chǎn)安全,特制定本工作計劃:
一、以管生產(chǎn)必須管安全為原則,單位領(lǐng)導為本單位安全生產(chǎn)第一責任人,必須對本單位安全生產(chǎn)負總則,其它人員根據(jù)各身的工作崗位及崗位職責,負責本人主管工作的安全生產(chǎn)任務。
二、認真貫徹執(zhí)行國家和省、州、縣有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及規(guī)定,牢固樹立安全第一的思想、安全預工作發(fā)生矛盾時,必須服從安全并嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制。
三、嚴格執(zhí)行臨床診療規(guī)范,護士操作規(guī)范,醫(yī)療廢棄物處理原則,嚴防發(fā)生醫(yī)源性感染,醫(yī)源性污染的發(fā)生。嚴防發(fā)生醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯,年內(nèi)力爭不發(fā)生一起醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯及醫(yī)患糾紛。加強計劃免疫安全注射工作,力爭年內(nèi)無計劃免疫安全注射事故的發(fā)生。
四、定期或不定期地開展安全生產(chǎn)大檢查,對重大不安全隱患,認真制定措施進行整改,及時消除各類隱患。
五、嚴禁違章指揮,違章作業(yè),發(fā)生類設(shè)備事故和人員傷亡事故及時上報,并采取積極措施進行搶救,同時嚴防事故的擴大。
六、發(fā)生重大設(shè)備事故或人員傷亡事故、醫(yī)療事故等,絕不允許隱瞞不報,拖延上報以及掩蓋事實真相。
七、發(fā)生重大設(shè)備事故及安全事故時必須及時上報,并采取積極措施進行補救,否則構(gòu)成犯罪,交由司法機關(guān)追究刑事責任。
為認真貫徹落實黨中央、國務院關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列重要指標,堅持“安全第一,預防為主的安全生產(chǎn)管理方針,繼續(xù)貫徹落實好安全責任制及其相應的規(guī)章制度和措施,進一步提高全體職工的安全生產(chǎn)意識,防止各類重大事故發(fā)生,根據(jù)冷水江市衛(wèi)生工作精神,結(jié)合我院實際情況,制訂我院年安全生產(chǎn)工作計劃:
一、提高認識,加強領(lǐng)導,層層落實。
為切實加強我院安全生產(chǎn)工作,消除不安全隱患因素,杜絕各類差錯事故發(fā)生,經(jīng)院委會研究決定,成立中連衛(wèi)生院安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,由院長譚玉興負責,段翊群負責具體工作,名單如下:
組長:譚玉興。
副組長:段翊群。
組員:段正初李福元顏嚴文曾玲鳳楊棣。
以上同志請認真做好院內(nèi)化學藥品、氧氣、易燃易爆物品檢查,嚴防食物中毒和火災發(fā)生,具體工作由段翊群負責。
1、堅決杜絕刑事案件和醫(yī)療差錯事故及醫(yī)患糾紛發(fā)生,杜絕集體上訪事件發(fā)生。
2、全院職工簽訂安全生產(chǎn)責任狀,明確責任到人.
3、加強院內(nèi)職工安全生產(chǎn)知識培訓,每季度組織職工開展法律安全教育,組織職工學習、《安全生產(chǎn)法》,《醫(yī)療事故處理條例》,《湖南省醫(yī)療糾紛預防和處置辦法》以及安全生產(chǎn)有關(guān)文件,不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識。
4、認真做好護理管理,控制院內(nèi)感染發(fā)生。
5、嚴格按衛(wèi)生管理的法律法規(guī)以及醫(yī)護操作規(guī)程從事醫(yī)療護理活動。加強醫(yī)德醫(yī)風教育與醫(yī)患溝通,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。
6、加強對毒麻藥品及有毒物品和醫(yī)療廢物的管理和處理,杜絕偽、劣、霉變、過期藥品。
7、加強安全隱患排查,確保衛(wèi)生院新綜合樓安全完工。
8、加強轄區(qū)內(nèi)食品衛(wèi)生和生活飲用水的衛(wèi)生監(jiān)督管理杜絕食物中毒事故發(fā)生。
安全是人類生存和發(fā)展最基本的條件?!鞍踩熑沃赜谔┥健?,在醫(yī)療行業(yè)安全生產(chǎn)主要體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全方面,安全生產(chǎn)關(guān)系到職工、患者生命和醫(yī)院財產(chǎn)的安全等多方面,關(guān)系到醫(yī)院改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局。“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”,加強安全生產(chǎn)管理工作,是醫(yī)院管理的基本任務。為了確保春節(jié)期間醫(yī)院安全生產(chǎn)各項工作的有效落實,我院制定2016年春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作實施方案如下:
一、指導思想。
以“三個代表”重要思想和黨的精神為指導,堅持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,按照縣政府、縣衛(wèi)生局安全生產(chǎn)工作會議的部署要求,認真貫徹和落實“安全第一,預防為主”以及“誰主管,誰負責”的方針,從提高認識入手,加強領(lǐng)導,完善制度,強化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患。
二、提高認識,加強領(lǐng)導,層層落實。
安全生產(chǎn)工作是否抓好,責任制是否落實,關(guān)鍵在于領(lǐng)導。為切實加強我院安全生產(chǎn)工作,消除安全隱患,杜絕各種差錯事故的發(fā)生,院領(lǐng)導高度重視安全工作,始終把它列為“一把手”工程,擺在重要議事日程。經(jīng)院務會研究決定,成立長吉鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組,有計劃、有步驟、有重點地開展學習、宣傳、貫徹活動。為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制,層層落實責任,醫(yī)院與各科室負責人簽定安全生產(chǎn)目標責任書,使職責明確,責任到人。
三、成立春節(jié)期間安全生產(chǎn)衛(wèi)生應急工作領(lǐng)導小組。
組長:副組長:成員。
四、工作目標。
(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。
(二)加強院內(nèi)的安全生產(chǎn)學習、培訓管理,并對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī),不斷增強職工的法律安全意識。
(三)繼續(xù)將安全生產(chǎn)納入各科室考核,并要求各科室每季度召開工作會議,分析查找不穩(wěn)定、不安全因素,針對具體問題制定出相應的措施,及時消除隱患。
(四)為了加強院內(nèi)春節(jié)期間的安全防范工作,嚴格落實值班制度,實行24小時值班,有領(lǐng)導帶班,認真做好值班記錄。
(五)加強對我院臨時用工人員的管理,對臨時用工人員做到情況明了,底數(shù)清楚,管理規(guī)范。
(六)根據(jù)誰主管、誰負責的原則,抓好各類安全生產(chǎn)的檢查工作。各科室要切實履行責任,各司其職,各負其責,通力合作,做好各項專項檢查工作。
(七)及時報告本單位發(fā)生的重、特大安全問題,不瞞報、漏報。
(八)針對醫(yī)院行業(yè)特點,重點加強轄區(qū)范圍內(nèi)的高壓消毒鍋、化學藥品、氧氣和易燃易爆物品的安全檢查工作;密切監(jiān)測疫點,防止疫情發(fā)生;遵守各種診療常規(guī)及操作規(guī)程,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
我院要緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展安全工作。努力創(chuàng)建“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的良好氛圍,確保春節(jié)期間生產(chǎn)安全,一旦發(fā)生事故能夠得到迅速有效控制和救援,為廣大人民群眾的身體健康保駕護航。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇十一
工作需要工作計劃,主要就是讓自己更加清楚自己的工作,請看下面的醫(yī)院下半年工作計劃吧!
xx年是推進醫(yī)改的關(guān)鍵之年。
一、指導思想
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。
努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
二、目標與任務
(一)內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機構(gòu),完善制度,狠抓落實。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓,強化院內(nèi)感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導小組,急診急救工作領(lǐng)導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術(shù)病人要嚴格遵守手術(shù)規(guī)則,認真開展術(shù)前討論,嚴禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報請院方批準,以便給手術(shù)提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導檢查力度。
組建質(zhì)控辦,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(四)、護理質(zhì)量治理
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
根據(jù)市委、市政府創(chuàng)建全國文明城市和開展聯(lián)點共建工作部署,按照省文明辦對文明創(chuàng)建工作的具體要求,結(jié)合我院實際,特制定20xx年我院文明創(chuàng)建工作計劃。
(一)指導思想
創(chuàng)建全國文明城市工作,要認真貫徹落實上級的有關(guān)部署和要求,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,用構(gòu)建和諧醫(yī)院總攬文明創(chuàng)建工作全局。
通過創(chuàng)建省級文明單位鞏固和擴大共產(chǎn)黨員先進性教育活動成果,推動各項工作邁上新臺階,全面提高我院三個文明建設(shè)水平。
(二)目標步驟
創(chuàng)建工作要做到機構(gòu)健全,制度完善,任務明確,責任落實,措施有力,穩(wěn)步推進,共同力爭20xx年成功創(chuàng)建全國文明城市。
今年的創(chuàng)建工作分三個階段進行:
第一階段:20xx年2月至4月,制定方案、宣傳發(fā)動階段。
要修改、制定創(chuàng)建方案、年度計劃及責任分解表,組織學習討論,利用各種有效形式做好宣傳發(fā)動工作。
第二階段:20xx年5月至7月,逐項落實、全面創(chuàng)建階段。
對照省級文明單位的`標準和要求,按照政府的統(tǒng)一部署和年度工作計劃,逐項落實分解責任。
第三階段:20xx年8月至20xx年9月,查漏補缺、迎接評審階段。
政府對文明創(chuàng)建工作進行檢查,提出整改意見。
有關(guān)科室和個人采取有效整改措施,完成創(chuàng)建任務,確保順利通過創(chuàng)建文明城市的評審。
(三)主要任務
根據(jù)《長沙市爭創(chuàng)全國文明城市工作方案》規(guī)定,各單位必須做到領(lǐng)導班子堅強有力,業(yè)務工作成績顯著,文明創(chuàng)建工作扎實,思想政治工作深入,科普與文體活動活躍,模范遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度,重視環(huán)境建設(shè)和環(huán)境保護。
根據(jù)這些要求,結(jié)合我院實際,今年我們必須在全面創(chuàng)建的同時,突出工作重點,在以下方面加大創(chuàng)建力度:
1、努力加強自身建設(shè)
領(lǐng)導班子帶頭加強學習,實現(xiàn)政治理論學習的經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化。
充分發(fā)揚民主,嚴格執(zhí)行民主集中制。
堅持和完善單位重大事項集體研究、民主科學決策的制度。
按照一級管一級的原則,嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制,認真遵守廉潔自律的各項規(guī)定。
深化干部人事制度改革,培養(yǎng)一支積極向上,努力工作的干部隊伍。
積極開展“五好黨支部”創(chuàng)建活動
2、穩(wěn)步提高業(yè)務水平
提升醫(yī)療技術(shù)水平。
按照“醫(yī)療技術(shù)更精深、醫(yī)療設(shè)備更優(yōu)化、服務態(tài)度更優(yōu)質(zhì)”的總體要求,不斷提升醫(yī)療水平,提高服務質(zhì)量。
提升管理水平。
強化科室內(nèi)部管理,進一步完善對在職職工的績效量化考核。
加強黨性鍛煉,切實改進醫(yī)風。
提升服務水平。
增強醫(yī)療臨床職工為患者服務的意識。
加強對其他輔助員工的教育、培訓和管理。
3、扎實開展創(chuàng)建活動
要按照創(chuàng)建文明城市的評選要求,結(jié)合我院實際,制定切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃。
大力推進科室和個人文明形象建設(shè),美化辦公環(huán)境,培育團隊精神,做好本職工作,規(guī)范言行舉止,嚴格遵章守紀,夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)。
積極開展爭當文明科室、文明醫(yī)生、文明護士活動,有關(guān)部門要制定工作方案,加強日常考核,把這一活動引向深入,務求取得實效。
4、努力構(gòu)建和諧醫(yī)院
嚴格落實各項社會治安綜合治理措施,健全值班巡邏制度,消除安全隱患,確保醫(yī)院安全,杜絕重大治安案件和安全事故。
嚴格落實衛(wèi)生防疫制度,加強公共衛(wèi)生監(jiān)督管理,杜絕食物中毒事故。
抓好計劃生育工作,杜絕計劃外生育。
健全矛盾糾紛化解機制,做好突發(fā)事件應急處置預案。
確保我院綜合治理的優(yōu)化。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇十二
1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學習創(chuàng)先爭優(yōu)、三好一滿意活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛征求意見,認真撰寫心得體會報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領(lǐng)導小組,設(shè)立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務,嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育,引導全院醫(yī)務人員,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚患者至上、服務第一,精益求精、質(zhì)量第一的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現(xiàn)以人為本的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時,設(shè)置意見箱,公開舉報電話,加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設(shè),增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀念日,舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
1、規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)療行為,嚴格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務人員認真學習衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動的具體要求和我院實際,針對工作中存在的問題開展自查自糾,并制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。
2、嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交*等核心制度的落實工作。建立手術(shù)分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,制定手術(shù)分級目錄,嚴格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。認真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,提高病歷質(zhì)量。
強化三基三嚴訓練,有計劃、有目的的組織醫(yī)護人員業(yè)務學習,傳輸新的知識,訓練業(yè)務技能。通過開展理論知識學習與考試、業(yè)務技術(shù)訓練與比武工作,在全院營造了重學習、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務、重實效的良好氛圍。
堅持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會議,分析醫(yī)療事故的原因,完善制度,改進管理,提高技術(shù)水平。對形成的一些經(jīng)驗性總結(jié)在全院組織學習,以切實保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3、加強醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強傳染病預防管理,按照《傳染病應急預案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,對出現(xiàn)的傳染病,按要求及時上報。積極預防院內(nèi)感染,樹立無菌觀念,制定洗手制度,嚴格按照要求洗手,減少院內(nèi)感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科護士長為第一人責任人,明確職責,對一次性醫(yī)療用品的回收,焚燒實行雙簽制,醫(yī)院感染領(lǐng)導小組定期或不定期進行抽查,杜絕了醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。
積極開展院感控制知識培訓,采取分散與集中、理論與實際相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓班,提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識。
4、落實處方點評制度,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預。認真落實抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務人員嚴肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。
5、加強醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴格貫徹落實有關(guān)規(guī)定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務。
堅持做到了管理嚴格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準確、報告時間及時,滿足了臨床業(yè)務工作需要。另外我院同甘肅同享檢驗中心建立協(xié)作關(guān)系,擴展檢查項目,使許多患者足不出縣,就可以得到省級檢驗部門的檢驗結(jié)果,方便了患者,節(jié)省了醫(yī)療費用。醫(yī)院為了減輕群眾就醫(yī)負擔,簡化患者就醫(yī)環(huán)節(jié),我院為全縣其他醫(yī)療機構(gòu)患者提供大型設(shè)備檢查(ct、dr、胃鏡等),積極開展了醫(yī)學檢驗、影像檢查結(jié)果互認工作,實現(xiàn)了醫(yī)療資源共享。
6、加強血液管理,保障臨床醫(yī)療用血安全。成立輸血管理委員會,制定臨床用血管理制度,明確職責,做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導工作,組織各科室學習《用血管理辦法》,加強用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。醫(yī)院用血全部從隴南中心血站獲取,杜絕了私自采供血行為。
血液出入庫由專人負責登記,臨床用血必須由醫(yī)務人員領(lǐng)取,共同核對,不得將血液直接交與患者家屬,用血后,廢血袋由科室醫(yī)務人員安全包裝,交血庫統(tǒng)一銷毀。
7、積極開展網(wǎng)絡遠程會診。上半年網(wǎng)絡會診病人72例,使疑難病人不出縣就得到及時的有效診療,極大的方便了群眾就醫(yī),同時也降低患者的醫(yī)療費用,使廣大患者受到益處。
8、完成繼續(xù)教育任務。今年上半年派遣外出進修人員10人次,其中3個月以上進修1人次。落實實習進修管理制度,上半年接納實習生12人(醫(yī)療9人,護理3人);培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生公共衛(wèi)生知識培訓共31人次。
9、認真開展四排隊、八排隊工作。
我院按縣衛(wèi)生局八排隊要求,初步制定相應管理制度,及時上報相關(guān)資料,提高中醫(yī)藥收入占總收入比例,降低門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤?控制平均住院費用在2769元左右,平均住院自費比例控制在33%以內(nèi),大型設(shè)備ct檢查陽性率提升到64%左右,提高醫(yī)療質(zhì)量群眾問卷患者滿意率達到90%以上。
在落實八排隊的同時對本院醫(yī)務人員進行四排隊,排隊結(jié)果全院公示,并納入每月考核,有效規(guī)范了醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。
10、加強臨床路徑管理試點工作:為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,多次組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員到省內(nèi)開展較好的醫(yī)院參觀學習,制定了全院推進計劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已在7個臨床科室制定了7個病種的臨床路徑并付諸實施。下一步將繼續(xù)擴大范圍,加大工作力度,努力在各個科室、各個專業(yè)積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。
11、進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作。
201x年3月份,全院召開推進優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房動員大會,讓每位護士明確優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房活動的目的、意義、工作實質(zhì)和擬采取措施。為了進一步統(tǒng)一了思想,轉(zhuǎn)變護理服務理念,營造優(yōu)質(zhì)服務氛圍,提高服務質(zhì)量,我院組織全院護士到天水市第一人民醫(yī)院進行輪訓。截止目前,已開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房18個,床位100張,患者滿意度達90%以上。
三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程,是解決群眾看病難、看病貴問題的重要途徑,為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點,常抓不懈。首先增設(shè)窗口,提高工作效率,緩解患者病人長時間排隊等候現(xiàn)象;其次嚴把關(guān)口,認真審核有關(guān)證件,防止弄虛作假、借證報銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,同時定期不定期檢查患者持證情況,確保持證率達到90%以上。第三實行住院病人報銷費用每月公示制度,接受群眾的監(jiān)督。
四、加強公共衛(wèi)生管理工作。
1、按時完成全院的疾病譜排序工作,排出疾病統(tǒng)計表,并進行分析比較,及時總結(jié),上報院辦公室。每月發(fā)布公衛(wèi)科簡報,以供臨床科室對照比較。
2、認真落實全院出生兒童的乙肝疫苗24小時內(nèi)第一針和卡介苗的預防接種工作,凡符合接種條件的1279人全部接種,接種率達到100﹪。做好afp監(jiān)測、報告工作,上年未發(fā)現(xiàn)疑似afp病例。
3、上半年上報各類傳染病252例。認真做好重大傳染病、結(jié)核、艾滋病的專病管理,落實好艾滋病疫情監(jiān)測,上半年艾滋病篩查2751例,報告初步篩查hiv陽性例,艾滋病自愿咨詢檢測24例,報告、轉(zhuǎn)診結(jié)核病例53例。
4、成立職業(yè)病健康體檢中心,并通過省市對我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核。
5、進一步加強醫(yī)院感染管理責任制,建立消毒管理組織機構(gòu),制定消毒管理制度,嚴格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)操作規(guī)范和工作標準,有效預防和控制醫(yī)院感染。每月對各臨床科室進行業(yè)務督查一次,加強對一次性衛(wèi)生材料的消毒、毀型監(jiān)督管理工作。
五、積極開展院務公開。
根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門相關(guān)文件要求,制定院務公開制度,成立院務公開領(lǐng)導小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡訊、印發(fā)資料、院內(nèi)局域網(wǎng)、查詢電話等形式向院外公開醫(yī)院基本情況,重點學科、專業(yè)技術(shù)力量構(gòu)成、科室設(shè)置、服務能力、舉報電話及投訴箱以及診療項目、價格等;向院內(nèi)公開年度工作計劃的制訂與實施完成情況,中層干部的職務任免,專業(yè)技術(shù)人員的職務晉升,藥品招標采購,設(shè)備購置的費用、名稱、招標中標情況,基建項目建設(shè)規(guī)模及總投資,招投標情況,新農(nóng)合報銷比例及有關(guān)的政策規(guī)定,濟困病床的減免比例及減免對象等,年門診人次、住院人次、業(yè)務收入和支出情況。
六、加強中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè),推進醫(yī)院中醫(yī)藥工作全面發(fā)展。
1、成立中醫(yī)藥管理科,制定完善各項規(guī)章制度,全面負責中醫(yī)藥管理工作。
2、成立中醫(yī)科,設(shè)置病床25張,配備中醫(yī)類別醫(yī)師7名,其中副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師2人,醫(yī)師4人。開設(shè)中醫(yī)門診3個,由高年資中醫(yī)師坐診。
3、加強中藥房工作,完善各項規(guī)章制度,把好藥品質(zhì)量管,提高中藥調(diào)劑水平,進一步規(guī)范中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達400種以上,并根據(jù)需求,不斷增加新品種。
4、全院執(zhí)行西醫(yī)科室中醫(yī)會診制度,按每月收治病人5%制定會診指標,每月納入考評,對未開展和沒有完成指標的科室考核處罰。
七、加快醫(yī)院項目建設(shè)、提高服務功能。
醫(yī)院災后重建整體搬遷建設(shè)項目立項批準以來,在縣委縣政府的關(guān)心和支持下,我院積極開展項目建設(shè),所有建筑主體已全部竣工,現(xiàn)進行內(nèi)部安裝工作,工程形象進度達90%,爭取在年底投入使用。在設(shè)備建設(shè)方面,相繼配備了一些醫(yī)療設(shè)備,有3臺微波治療儀、牙科綜合治療機、牙科拍片機、手術(shù)顯微鏡、裂隙燈等,同時完成了醫(yī)生工作站和ct工作站的建設(shè),這些設(shè)備和信息系統(tǒng)的投入使用,使醫(yī)院診療能力和服務水平得到極大提升。
八、積極開展無煙醫(yī)院建設(shè)活動。
根據(jù)衛(wèi)生部的要求,我院成立控煙領(lǐng)導小組,制定控煙實施方案,在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅,在每個科室設(shè)立無煙醫(yī)院監(jiān)督員,要求各科室將吸煙人員情況每月上報,全院所有人員有義務勸誡吸煙。
九、醫(yī)院總體水平上升,業(yè)務目標順利實現(xiàn)。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇十三
根據(jù)指導思想和德育目標,結(jié)合本班學生的實際情況,本學期在繼續(xù)抓好學生行為習慣培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好班風學風形成的教育,認真探索教育教學模式,注重寓教于樂, 重視差生轉(zhuǎn)化,加強課堂常規(guī)檢查督導,繼續(xù)做好中學生日常行為規(guī)范月報,加強學生自主教育,努力營造和諧友愛的環(huán)境。
1、繼續(xù)做好學生行為習慣的教育。
2.加強與學生的思想溝通,做好心理教育。
3.抓好班級文化建設(shè)和常規(guī)管理,促進良好班風和學風的形成。
4.加強家校聯(lián)系,宣傳學校形象,配合學校招生。
5.搞好中華傳統(tǒng)美德系列教育活動。
6.做好學生安全教育,確保不發(fā)生安全事故。
1.把安全教育作為首要任務。利用每周班會、自學等時間,召開一次安全教育專題會議。班級成立專職安全管理小組,負責課間和課后空空檔時間的安全巡查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向老師匯報。把安全教育做到每個家庭,爭取家長的支持和配合。
2.打造一支有能力、高素質(zhì)、責任心強、能以身作則的班干部隊伍。精心選拔班干部,做好班干部培養(yǎng)工作,樹立正確的班干部輿論,鼓舞班干部士氣,做班干部的堅強后盾。鼓勵班干部大膽管理,值日班長每天會及時向班主任匯報情況。班干部工作會議每周一次,總結(jié)上周學生表現(xiàn),及時教育成績有進步或退步的學生,并向家長匯報。
3.成立學習互助小組,培養(yǎng)學生自主學習能力。全班分成六個學習小組,每個小組都有一個學習小組長和一個語文、數(shù)學、英語小組長。組長負責檢查各科老師布置的作業(yè),協(xié)助老師檢查督促學生完成學習任務。開展組間互助和組間競賽。及時表揚正在學習進步的學生,引導學生幫助貧困學生。
4.加強早戀學生教育,做好有戀愛現(xiàn)象或戀愛傾向?qū)W生的思想轉(zhuǎn)化工作。首先讓學生自查,寫一份自查報告。然后,讓學生互相檢查。最后,收集戀愛中的學生的數(shù)據(jù),根據(jù)具體情況做好這些學生的轉(zhuǎn)化工作。如果有嚴重的問題,應該通知父母并尋求他們的合作。
5.做好貧困生的思想轉(zhuǎn)化工作。制定切實可行的計劃:定時間,定目標,定目標。認真觀察這些同學的正常表現(xiàn),及時批評引導,做好思想引導,讓他們在這一學期有很大的進步,有質(zhì)的變化。
6.加強家校聯(lián)系。定期通過電話或信件向家長通報學生在校表現(xiàn)。利用業(yè)余時間或節(jié)假日進行家訪,爭取每個學生一次家訪,加深了解,增進友誼,促進發(fā)展。對特殊家庭或者父母長期不在身邊的學生給予更多的關(guān)注和關(guān)愛。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇十四
在20xx年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動的基礎(chǔ)上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題,提升服務水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務”計劃。
總指導思想:遵循“以護理服務為主,發(fā)展特色??啤钡墓ぷ鞣结?,以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓???、重培訓為重點,為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。
1、病區(qū)實行彈性排班,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
2、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務理念,病區(qū)設(shè)立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高?;颊哂筛呒壺熑巫o士負責執(zhí)行。
3、全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
4、臨床護理服務充分體現(xiàn)??铺厣?,依據(jù)科室特點豐富服務內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
1、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
2、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
3、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的`反應能力。
4、加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
5、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制。
1、加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。
2、學習《住院患者基礎(chǔ)護理服務項目》《基礎(chǔ)護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》。
3、每月組織全體護士進行業(yè)務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業(yè)務素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
4、提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。
5、簡化晨間集體交班,強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁??评碚撝R講解,并采取有效干預措施。
6、督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救技術(shù)演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇十五
下半年,我院將認真完成上級工作安排,對工作中出現(xiàn)的新問題、新情況及時進行反饋,進一步加強醫(yī)院管理,強化內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化服務流程,規(guī)范診療常規(guī),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,做好全院各項工作。
(一)加強醫(yī)院黨風廉政建設(shè),提供政治保障。醫(yī)院將以深入整治四風為契機,扎實開展三嚴三實活動,落實九不準要求,堅持黨務、政務公開,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,加強黨風廉政和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),為醫(yī)院發(fā)展提供有力的政治保障。
(二)提高醫(yī)護質(zhì)量,提升服務水平。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,嚴格落實醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī),從診療流程、首診負責制、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負擔、降低患者藥費、合理檢查、合理用藥等方面進行規(guī)范和落實。繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務活動,樹立主動服務意識,擴大優(yōu)質(zhì)護理服務的影響力。注重護理水平提升,開展技術(shù)練兵,積極參加衛(wèi)計局組織的各項活動。
(三)進一步搞好公共衛(wèi)生服務。利用健康講座、電子屏、宣傳橫幅等加大公共衛(wèi)生宣傳力度,提高廣大人民群眾知曉率,讓轄區(qū)居民普遍了解各種公共衛(wèi)生服務項目。繼續(xù)開展好老年人查體工作等基本公共衛(wèi)生服務工作,對上半年未做好的.工作及時補充、完善、抓緊、抓好。加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè),強化專人管理、主任負責、提高基本公共衛(wèi)生服務水平,配套合理的激勵機制,提高工作人員工作熱情,最終把醫(yī)院的工作推上新的臺階。
(四)加大執(zhí)法監(jiān)督力度,做好國家衛(wèi)生城市復審迎查工作。加大監(jiān)督力度,采取不定期、不按時監(jiān)督的方式,加強公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作,同時嚴厲打擊座堂醫(yī)、所外行醫(yī)、無證行醫(yī)等各種非法行醫(yī)行為,進一步搞好村衛(wèi)生能力提升建設(shè),努力為轄區(qū)群眾創(chuàng)造一個安全、優(yōu)良的醫(yī)療環(huán)境,為國家衛(wèi)生城市復審迎查工作做貢獻。
(五)加強中醫(yī)中藥建設(shè),打造醫(yī)院品牌。進一步加強中醫(yī)適宜技術(shù)工作的應用和推廣,發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢,讓更多的病人能接受到簡單、便捷、廉價、有效的中醫(yī)藥服務。在人力、物力、財力上醫(yī)院給予大力支持,提升中醫(yī)的軟硬件實力,全面提高醫(yī)療衛(wèi)生服務水平和中醫(yī)診療服務能力,讓老百姓享受更加優(yōu)質(zhì)、便利的中醫(yī)藥服務,打造中醫(yī)工作的特色品牌。
(六)狠抓安全生產(chǎn),層層落實安全生產(chǎn)責任制。安全生產(chǎn)維系職工生命和國家財產(chǎn)安全,事關(guān)我院經(jīng)濟的興衰。我院歷來高度重視安全工作,始終把它列為一把手工程,主要領(lǐng)導親身抓,分管領(lǐng)導具體抓,各崗位專業(yè)一起抓,層層落實安全生產(chǎn)責任制。下半年我們將繼續(xù)加強對《新安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學習,繼續(xù)采取有力措施做好安全生產(chǎn)工作,防止各類安全事故的發(fā)生。對發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患及時整改。
(七)完成上級的其他任務,促進醫(yī)院全面發(fā)展。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇十六
以病人為中心,為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20__下半年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,護理操作及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈。
安規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強化科室質(zhì)量管理意識,強化每位護士的安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
護理部關(guān)系這醫(yī)院整體的形象,一名好的護理人員需要不斷加強自身專業(yè)素質(zhì),給每個病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇十七
工作計劃是事先為你的工作做好提前準備,預防工作實施過程中遇到的阻力,讓工作進展順利。提前進行工作計劃,讓您的工作狀態(tài)飽滿。工作計劃網(wǎng)里有各種工作計劃,如學習計劃、旅游計劃、策劃計劃等應有盡有。本文為您提供醫(yī)院2018年下半年工作計劃范文2篇。
一、指導思想。
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
二、目標與任務。
(一)內(nèi)感染治理。
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機構(gòu),完善制度,狠抓落實。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓,強化院內(nèi)感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理。
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導小組,急診急救工作領(lǐng)導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術(shù)病人要嚴格遵守手術(shù)規(guī)則,認真開展術(shù)前討論,嚴禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報請院方批準,以便給手術(shù)提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理。
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導檢查力度。組建質(zhì)控辦,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(四)、護理質(zhì)量治理。
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
健康是人人應當享有的基本權(quán)利,是社會進步的重要標志和潛在的動力。
“健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ),關(guān)系千家萬戶幸福?!边@是十七大報告中有關(guān)健康的表述,也是第一次從黨的指導綱領(lǐng)中明確健康的地位。它反映了黨和政府把保護和促進人們的健康作為重要的民生工程來抓,同時也反映出,人們的健康幸福不但是社會進步、經(jīng)濟發(fā)展的最終目標,也是社會進步和經(jīng)濟發(fā)展的重要條件。
一直以來,醫(yī)院是健康教育與健康促進的重要場所。健康教育是精神文明創(chuàng)建工作的一項重要內(nèi)容,不僅關(guān)系到廣大職工的身體健康,也關(guān)系到各項工作的正常開展。為了不斷提高職工的健康意識,養(yǎng)成文明的生活、科學飲食習慣,不斷提高健康水平和生活質(zhì)量,根據(jù)上級主管部門的要求和我院的實際情況,現(xiàn)制定2018年醫(yī)院健康促進工作計劃如下。
1、在主管院長的領(lǐng)導下,發(fā)揮健康促進委員會的作用,落實各項健康政策,加大管理力度,通過各職能部門的積極配合,動員全院職工積極參與,在全院上下努力營造一個促進健康的良好環(huán)境,使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識,掌握的健康的技能,建立有益于健康的生活方式。
2、制定2018—2018年醫(yī)院健康促進工作規(guī)劃;把落實《中國公民健康素養(yǎng)》及醫(yī)務人員控煙為重點,結(jié)合公共衛(wèi)生的大環(huán)境、關(guān)注健康與食品安全等方面的熱點話題,掌握傳染病的流行防控動態(tài),明確健康教育健康促進工作的重點任務。
3、調(diào)整、落實健康教育宣傳網(wǎng)絡,充分調(diào)動宣傳網(wǎng)絡人員的積極性,配合臨床醫(yī)療工作,有針對性地開展健康教育健康促進活動。
4、依托工會開展文娛、體育活動,推動職工參與體育鍛煉的自覺性,通過健康講座提高職工健康知識和健康意識,促進健康干預活動的開展。
5、積極參與社區(qū)健康促進工作,傳播健康知識,普及預防疾病知識,構(gòu)建和諧社區(qū),做到人人重視健康,人人講健康,人人都有健康的體魄。
6、制定健康教育經(jīng)費的使用計劃,爭取院領(lǐng)導對健康教育健康促進工作的支持,落實必要的健康教育活動經(jīng)費。
每季度召開健康教育宣傳員工作例會。
1、保證健康教育健康促進工作每季度有計劃,有小結(jié),有條有理工作規(guī)范。
2、做好年初健康教育宣傳員的調(diào)整工作,做到院、科領(lǐng)導重視、積極參與,宣傳員落實、各負其責。充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡的作用,層層深入,科室合作,推動健康促進工作的開展。
3、依據(jù)《北京市健康促進醫(yī)院工作考核標準》、《東城區(qū)2018年健康教育與健康促進工作要點》進一步完善院內(nèi)門診、病區(qū)健康促進考核標準,將健康促進工作納入醫(yī)療管理規(guī)劃中,加強醫(yī)療部門及行政管理部門對健康促進工作的`參與指導、監(jiān)督和管理力度。
4、定期召開健康促進委員會及健康教育宣傳員會議,利用院周會有效地向全院職工傳達健康促進的新信息。
5、積極參加市、區(qū)健教所舉辦的各項培訓活動,按時參加例會。
年度內(nèi)召開兩次健康促進工作委員會會議。
1、有計劃地完成全年各大型宣傳日的院、內(nèi)外宣傳咨詢活動,大力倡導及普及衛(wèi)生知識,倡導人們采納科學、文明、健康的生活方式,營造有益健康的環(huán)境。全年完成不少于16個衛(wèi)生宣傳日的宣傳,及時總結(jié),按時上報活動統(tǒng)計報表。
2、依靠各科宣傳員做好門診病人的日常宣傳教育工作,門診各科有針對性地向病人發(fā)放健康教育處方。護士、醫(yī)生在病人候診和治療時適時進行??萍膊≈R的指導。
婦產(chǎn)科每周為孕婦播放兩次《孕產(chǎn)期保健知識》錄像。
3、門診大廳的電子顯示屏定時播放衛(wèi)生科普知識。候診區(qū)通過電視傳媒播放健康知識。
4、繼續(xù)做好門診35歲首診患者測量血壓工作,定期進行檢查。
5、病區(qū)開展多種形式的健康教育工作。每周進行一次健康宣教小廣播向住院病人宣傳健康知識,每月舉行一次病人工休座談會。宣傳專欄、健康知識園地為病人提供與本病區(qū)疾病相關(guān)的健康知識、健康行為等內(nèi)容的宣教材料。護士、醫(yī)生向病人傳播健康知識,力求宣傳內(nèi)容通俗易懂,提高宣教質(zhì)量,宣教覆蓋率100%。
6、根據(jù)病人住院期間的不同階段有針對性地開展健康教育工作。各病區(qū)認真做好病人的入院宣教和出院指導,使病人盡快適應病區(qū)環(huán)境,減輕病人對醫(yī)院的陌生感和恐懼感,減輕心理負擔,清楚了解疾病恢復期的注意事項,降低疾病復發(fā)率,提高病人對醫(yī)院的滿意度。
7、手術(shù)室繼續(xù)做好手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)后訪視宣教工作,減輕病人術(shù)前的焦慮心情,指導術(shù)后病人的恢復。
8、做好健康教育總結(jié)資料的收集工作,各種健康宣教記錄完整。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇十八
醫(yī)院的工作計劃一定要做得嚴謹,那么大家知道醫(yī)院下半年工作計劃模板應該怎么寫嗎?在此,小編為大家準備了這一份醫(yī)院下半年工作計劃模板哦,一起閱讀學習吧!
一、指導思想
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。
努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
二、目標與任務
(一)內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機構(gòu),完善制度,狠抓落實。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓,強化院內(nèi)感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導小組,急診急救工作領(lǐng)導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術(shù)病人要嚴格遵守手術(shù)規(guī)則,認真開展術(shù)前討論,嚴禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報請院方批準,以便給手術(shù)提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導檢查力度。
組建質(zhì)控辦,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(四)、護理質(zhì)量治理
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
1、規(guī)劃
規(guī)劃是計劃中最宏大的一種:從時間上說,一般都要在三五年以上;從范圍上說,大都是全局性工作或涉及面較廣的重要工作項目;從內(nèi)容和寫法上說,往往是粗線條的',比較概括,如《××省經(jīng)濟和社會發(fā)展十年規(guī)劃》,《××省工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整規(guī)劃》等。
規(guī)劃是為了對全局或長遠工作作出統(tǒng)籌部署,以便明確方向,激發(fā)干勁,鼓舞斗志;相對其它計劃類公文而言,規(guī)劃帶有方向性、戰(zhàn)略性、指導性,因而其內(nèi)容往往要更具有嚴肅性、科學性和可行性。
這就要求寫作者必須首先進行深入的調(diào)查和周密的測算,在掌握大量可靠資料的基礎(chǔ)上,根據(jù)黨、國家和具體單位的發(fā)展方針確定發(fā)展遠景和總體目標,然后充分吸收有關(guān)意見,以科學的態(tài)度,反復經(jīng)過多種方案的比較、研究和選擇,確定各項指標和措施。
規(guī)劃的具體寫法:規(guī)劃因具有嚴肅性,所以一般都是通過“指示性通知”來轉(zhuǎn)發(fā)的,其格式都是由“標題”和“正文”兩部分組成,一般不必再落款,也不用寫成文時間。
規(guī)劃的標題是“四要素”寫法:單位名稱+時間期限+內(nèi)容范圍+“規(guī)劃”二字。
如《××省“八五”期間經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》。
規(guī)劃的正文一般都比較長,大致有以下幾方面內(nèi)容:(1)前言,即有關(guān)的背景材料,也就是制定規(guī)劃的起因和緣由。
這是制定規(guī)劃的依據(jù),因此不能簡單地羅列事實,而應把諸多有關(guān)情況以過認真地綜合、分析,找出其有得因素和不得因素。
這樣才會使人相信下面所提的規(guī)劃目標言之有據(jù),有可靠性。
(2)指導方針和目標要求。
這是規(guī)劃的綱領(lǐng)和原則,是在前言的基礎(chǔ)上提出的,因此既要寫得鼓舞人心,又要寫得堅定有力,要用精煉的語言,概要地闡述出來。
(3)主要任務和政策、措施。
這是規(guī)劃的主體和核心,是解決“做什么”和“怎樣做”的問題,因此任務要提得明確,措施要提得概括有力。
這部分寫作通常有兩種結(jié)構(gòu):對于全面規(guī)劃或任務項目較多的規(guī)劃,因其各項任務比較獨立,沒有多少共同的完成措施,一般采用以任務為主線的“并列式結(jié)構(gòu)”(措施都在各自的任務之后分別提出);對于專題規(guī)劃或任務較單一的規(guī)劃,因其任務項目較少而其項目之間的聯(lián)系又較大,一般采用任務、措施分說的“分列式結(jié)構(gòu)”。
(4)結(jié)尾,即遠景展望和號召。
這部分要寫得簡短、有力、富有號召力。
2、設(shè)想
設(shè)想是計劃中最粗略的一種:在內(nèi)容上是初步的,多是不太成熟的想法;在寫法上是概括地、粗線條地勾勒。
但時間不一定都是遠的,范圍也不一定都是宏大的。
一般說來,時間長遠些的稱“設(shè)想”;范圍較廣泛的稱為“構(gòu)想”;時間不太長、范圍也不太大的則稱為“思路”或“打算”。
設(shè)想是為制定某些規(guī)劃、計劃作出準備的,是一些初步想法。
設(shè)想在嚴肅性、科學性和可行性方面的要求相對差一些,因為它是為正式的規(guī)劃或計劃作準備,不是給各級領(lǐng)導看的,就是交群眾討論的,不必也沒時間考慮得太周密,只要基本成形就可以,且在提出任務或目標時,往往還有一些簡短的論述語句。
設(shè)想與規(guī)劃一樣,在內(nèi)容的寫法上都是比較原則和概括,不可能也沒有必要寫得太細、太具體。
設(shè)想的具體寫法:設(shè)想因具有超前性,所以其寫作要求并不十分嚴格,其格式也不大一樣:如果是給領(lǐng)導看的,報給上級,就要嚴肅一些,隨報告報送,不必落款,也不必寫行文時間;如果是交給群眾討論的,或者不以通知或報告的形式轉(zhuǎn)發(fā)或上報,就要落款并寫明具體行文時間。
設(shè)想的標題可以是“四要素”,也可以是“三要素”,或省略單位名稱,或省略時間期限,還可以是“兩要素”省略單位名稱和時間期限,如《關(guān)于機構(gòu)改革的初步設(shè)想》。
設(shè)想的正文一般有兩種寫法。
第一種是只講目標、要求的條項并列式寫法,適用于時間較長遠的“設(shè)想”或工作計劃的最初構(gòu)思或打算。
第二種是也按規(guī)劃、計劃、方案或安排的格式結(jié)構(gòu),只是內(nèi)容粗略一些的想法,適用于預備性計劃,即只是征求意見的“構(gòu)想”、“思路”或“打算”。
(1)工作內(nèi)容 (做什么:what)
(2)工作方法 (怎么做:how)
(3)工作分工 (誰來做:who)
(4)工作進度 (什么做完:when )
同時要注意掌握五大原則:
第一,對上負責的原則。
要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。
第二,切實可行的原則。
要從實際情況出發(fā)定目標、定任務、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。
即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。
第三,集思廣益的原則。
要深入調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,反對主觀主義。
第四,突出重點的原則。
要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原則。
要預先想到實行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補充辦法.
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。
最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。
在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇十九
一、提高自身素質(zhì),履行。
崗位職責。
20x年x月份我加入到x中心支公司離石本部這個個團隊,從事。
保險。
這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的。
畢業(yè)。
生來說,將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應工作的需要,我時刻把學習放在第一位,努力提高自身綜合素質(zhì),惡補保險方面的專業(yè)知識,爭取早日成為一個真正的保險人。
作為辦公室一名員工,我認真履行自己的崗位職責,主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領(lǐng)導看時,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的.自己都有些煩操了,可是,公司領(lǐng)導仍不厭其煩認真審閱每一份文件,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不認真了。后來自己。
反思。
明白了態(tài)度決定一切,在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、認真做好領(lǐng)導交辦的任務。
做為一個新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要認真做好領(lǐng)導交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導分憂,提高工作效率。
三、在工作中存在的問題。
在這短短的一個月中,我認識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷。
總結(jié)。
經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值在工作中如有不對的地方,還懇請領(lǐng)導批評指正,我將虛心學習。
總而言之,要保持一顆積極學習,虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作,相信自己可以做的很好。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇二十
2017年上半年,雖然已做了很多的工作,取得一定的成績,但是也還存在著許多不足。針對存在的困難和問題,結(jié)合我院實際,制定出了下半年的工作計劃:
一、指導思想
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務;以基本公共衛(wèi)生服務為基礎(chǔ),做好全面健康教育保健工作;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全。
二、目標與任務
(一)、業(yè)務學習
通過組織全院職工,學習政治理論及業(yè)務知識,形成創(chuàng)建學習型衛(wèi)生院的氛圍牢固樹立自覺學習的理念,認真學習各科相關(guān)的業(yè)務知識和相關(guān)的法律法規(guī)。不斷提高全院人員的政治素質(zhì)和業(yè)務技能水平, 改進工作作風,轉(zhuǎn)變工作職能,提高工作效率,強化服務意識,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、切實加強急危重病人的治理,急危重病人病情急、癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。必要時及時做好轉(zhuǎn)診工作。
5、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導檢查力度。做到分工明確,責任到人,要求定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。
2、不斷完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
(1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(四)、護理質(zhì)量治理
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
1、加強護理隊伍建設(shè),制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
2、進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫各種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
3、嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關(guān),勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(五)、醫(yī)技質(zhì)量治理
加強醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。
1、加強業(yè)務學習,積累經(jīng)驗,不斷提高診斷水平。
2、利用現(xiàn)有設(shè)備,搞好設(shè)備維護及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺設(shè)備的使用價值。
3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
4、化驗室要積極接受新知識、新技術(shù),醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑,以滿足臨床的需要。
5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
(六)基本藥物制度
認真學習國家基本藥物制度,領(lǐng)會文件精神,多開展學習培訓工作,把國家的政策落到實處,更好的為廣大農(nóng)牧民群眾服務。并嚴格執(zhí)行藥品零差價制度。
(七)加強公共衛(wèi)生服務的管理1、居民健康檔案已建立98%,下半年的任務是繼續(xù)完善居民健康檔案各項內(nèi)容,做好居民健康檔案電子信息錄入核對工作。
2、繼續(xù)做好健康教育工作,使公共衛(wèi)生知曉率進一步得到提高。
3、做好下半年老年人和慢性病的隨訪、管理工作。
4、加強防疫工作的管理,控制傳染病、防止公共衛(wèi)生突發(fā)事件的發(fā)生,做好本鄉(xiāng)兒童計劃免疫接種各種工作,加大村醫(yī)在公共衛(wèi)生方面的宣傳力度,發(fā)揮其作用。
5、婦幼工作是抓好兩系管理,加強兩個篩查,控制兩個死亡,實行專人負責,專案管理,認真落實追蹤隨訪,進一步強化婦幼衛(wèi)生工作的認識,保證各項工作的實施。
6、做好中醫(yī)藥服務的宣傳、啟動工作。
7、繼續(xù)做好公共衛(wèi)生服務專項資金的管理、使用。
(八)進一步加大對責任目標的管理和執(zhí)行力度,堅決執(zhí)行責任目標管理與績效工資分配方案,把職工的思想和行動統(tǒng)一到"三好一滿意"的工作要求上來。
(九)農(nóng)合方面
做好下半年農(nóng)合處方的報送,及縣外病例的錄入、上報工作。提高新農(nóng)合服務質(zhì)量。
(十)抓緊病房樓的建設(shè)進度,做好病房、門診及相關(guān)功能科室的采暖工程建設(shè)。爭取在下半年做好衛(wèi)生院的廣場地面硬化及環(huán)境綠化建設(shè)。
(十一)力求做好各方面的組織協(xié)調(diào)工作,保證各項工作的順利進行。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇一
患者滿意度達到96%;特護、一級護理合格率達到95%(95分合格);優(yōu)質(zhì)護理合格率達到95%(95分合格);病區(qū)健康教育覆蓋率100%;出院患者隨訪大于出院總數(shù)的20%。
二、具體措施。
1、實行責任制整體護理,apn排班與彈性排班相結(jié)合,責任護士全面負責分管病人,實行能級對應,每名責任護士負責一定數(shù)量的患者,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。
2、繼續(xù)開展適合各??铺厣淖o理服務:在總結(jié)、分析20__年存在問題的基礎(chǔ)上,各科在年初制定??谱o理特色服務項目,細化??铺厣辗桨浮⒋胧?,并認真落實,體現(xiàn)“一科一特色”。護理部對各科特色服務開展情況采取定期與隨機督查,現(xiàn)場指導,提高優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量。
3、各科優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū),結(jié)合專科特點,對患者開展個性化的健康教育,促進患者康復。
4、繼續(xù)開展護理品管圈活動,對申報的第三批品管圈進行集中培訓,指導和督查品管活動情況,科學解決臨床護理問題,提升護理管理水平,推動優(yōu)質(zhì)護理的深入開展。
5、靜脈輸液治療小組按計劃組織活動,定期進行靜脈輸液質(zhì)量檢查與指導,保證靜脈輸液規(guī)范及護理安全。
6、進一步完善護理管理信息,利用信息化管理平臺,完成各種高危上報、護理不良事件上報分析、護理工作量匯總、護理質(zhì)控及護理電子病歷等,提高護理工作效率。
7、選派護理骨干參加安徽省??谱o士、中華護理學會??谱o士培訓,并再次進行安徽省??谱o士培訓基地申報;選派6-10人次護士長、護理骨干參加各級護理管理培訓,提高護理管理能力。
8、成立門診護理中心,設(shè)立傷口造口、糖尿病及picc??崎T診,拓展護理??品疹I(lǐng)域。
9、在原有“護士”評選的基礎(chǔ)上,通過在全院范圍內(nèi)開展5s服務優(yōu)秀護理團隊評選活動,護理部將制定嚴格的考評標準及考評辦法,評選優(yōu)秀的護理團隊:“病人最滿意的團隊”、“技術(shù)最精湛的團隊”等通過此項活動來激發(fā)護理人員對職業(yè)的自豪和追求,同時也激發(fā)了她們的工作熱情。
10、開展第二屆護士創(chuàng)新技能大賽,激發(fā)護士的創(chuàng)新意識,提高護士創(chuàng)新能力。
11、定期對優(yōu)質(zhì)護理示范病房進行滿意度測評,將存在的問題及時反饋、改進,不斷提高患者、護理人員的總體滿意度。
12、繼續(xù)落實對出院患者的隨訪,將常規(guī)隨訪、??齐S訪相結(jié)合,關(guān)注患者身心健康,做好心理支持、溝通和健康指導等。
13、實行護理部垂直管理,完善績效考核方案和激勵機制。做到多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動護士積極性。
14、繼續(xù)落實支持保障措施。關(guān)心護士的身心健康,改善護士的工作條件,建立健全支持保障系統(tǒng),減少病房護士從事非護理工作,形成全院各部門服務于臨床的格局,提高護理工作效率。
15、繼續(xù)加強探視制度的落實,采取探視,醫(yī)院電子門禁系統(tǒng),控制陪護數(shù)量,創(chuàng)造溫馨、安靜、安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇二
20xx年上半年,雖然已做了很多的工作,取得一定的成績,但是也還存在著許多不足。針對存在的困難和問題,結(jié)合我院實際,制定出了下半年的工作計劃:
一、指導思想。
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務;以基本公共衛(wèi)生服務為基礎(chǔ),做好全面健康教育保健工作;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全。
二、目標與任務。
(一)、業(yè)務學習。
通過組織全院職工,學習政治理論及業(yè)務知識,形成創(chuàng)建學習型衛(wèi)生院的氛圍牢固樹立自覺學習的理念,認真學習各科相關(guān)的業(yè)務知識和相關(guān)的法律法規(guī)。不斷提高全院人員的政治素質(zhì)和業(yè)務技能水平,改進工作作風,轉(zhuǎn)變工作職能,提高工作效率,強化服務意識,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
(二)、醫(yī)療安全治理。
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)。
導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、切實加強急危重病人的治理,急危重病人病情急、癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。必要時及時做好轉(zhuǎn)診工作。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理。
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導檢查力度。做到分工明確,責任到人,要求定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。
2、不斷完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
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3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(四)、護理質(zhì)量治理。
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
1、加強護理隊伍建設(shè),制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
2、進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫各種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
3、嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關(guān),勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(五)、醫(yī)技質(zhì)量治理。
加強醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。
1、加強業(yè)務學習,積累經(jīng)驗,不斷提高診斷水平。
2、利用現(xiàn)有設(shè)備,搞好設(shè)備維護及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺設(shè)備的使用價值。
3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
4、化驗室要積極接受新知識、新技術(shù),醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑,以滿足臨床的需要。
5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
(六)基本藥物制度。
認真學習國家基本藥物制度,領(lǐng)會文件精神,多開展學習培訓工作,把國家的政策落到實處,更好的為廣大農(nóng)牧民群眾服務。并嚴格執(zhí)行藥品零差價制度。
(七)加強公共衛(wèi)生服務的管理。
1、居民健康檔案已建立98%,下半年的任務是繼續(xù)完善居民健康檔案各項內(nèi)容,做好居民健康檔案電子信息錄入核對工作。
2、繼續(xù)做好健康教育工作,使公共衛(wèi)生知曉率進一步得到提高。
3、做好下半年老年人和慢性病的隨訪、管理工作。
4、加強防疫工作的管理,控制傳染病、防止公共衛(wèi)生突發(fā)事件的發(fā)生,做好本鄉(xiāng)兒童計劃免疫接種各種工作,加大村醫(yī)在公共衛(wèi)生方面的宣傳力度,發(fā)揮其作用。
5、婦幼工作是抓好兩系管理,加強兩個篩查,控制兩個死亡,實行專人負責,專案管理,認真落實追蹤隨訪,進一步強化婦幼衛(wèi)生工作的認識,保證各項工作的實施。
6、做好中醫(yī)藥服務的宣傳、啟動工作。
7、繼續(xù)做好公共衛(wèi)生服務專項資金的管理、使用。
(八)進一步加大對責任目標的管理和執(zhí)行力度,堅決執(zhí)行責任目標管理與績效工資分配方案,把職工的思想和行動統(tǒng)一到“三好一滿意”的工作要求上來。
(九)農(nóng)合方面。
做好下半年農(nóng)合處方的報送,及縣外病例的錄入、上報工作。提高新農(nóng)合服務質(zhì)量。
(十)抓緊病房樓的建設(shè)進度,做好病房、門診及相關(guān)功能科室的采暖工程建設(shè)。爭取在下半年做好衛(wèi)生院的廣場地面硬化及環(huán)境綠化建設(shè)。
(十一)力求做好各方面的組織協(xié)調(diào)工作,保證各項工作的順利進行。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇三
計劃應明確表達出組織的目標和任務,明確表達出實現(xiàn)目標所需的資源以及所采取的程序、方法和手段,明確表達出各級管理人員在執(zhí)行計劃過程中的權(quán)利和職責。下面是本站小編為您精心整理的有關(guān)于醫(yī)院護理下半年的工作計劃。
在新的半年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質(zhì)量,嚴格落實。
規(guī)章制度。
加強業(yè)務、技術(shù)訓練打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標制定工作計劃如下:
一、突出??铺厣?,打造護理品牌。
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是科護理工作的重中之重??苾?nèi)重點培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在下半年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓。
1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2、持續(xù)抓好??浦R的培訓,提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學習方式如:護理業(yè)務查房、床邊演示,完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業(yè)務查房,每月進行二次業(yè)務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓,交流經(jīng)驗,學習新技術(shù)、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理、??谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、??瓶祻偷母嬷?。
五、切實落實“以病人為中心“的服務。
1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙铡?。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理名牌。
2、把“以病人為中心“的服務,具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。
2、建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
20xx年,在醫(yī)院各級領(lǐng)導關(guān)心支持下,兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善,在這一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,根據(jù)護理部20xx年護理工作計劃,結(jié)合本科室實際工作,特制訂20xx下半年兒科護理工作計劃如下:
一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),提高病員滿意度。
1、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,評選最佳護士,進行鼓勵。并對滿意度調(diào)查中存在的問題,落實整改措施。
2、規(guī)范護士的語言行為,在日常工作中落實護士文明用語。
3、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育,以及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作的考核,合格者才能準予上崗。
4、科室定期召開工休座談會,征求病人意見,解決問題。
二、開展責任制整體護理,改善臨床護理服務。
1、試行開展責任制整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為患兒進行整體護理。
2、組織學習《兒科學》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)。
以《第五版基礎(chǔ)護理學》為基礎(chǔ),不斷學習業(yè)務知識。加強十一項護理技術(shù)及急救能力訓練,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍。
1、制定20xx下半年訓練計劃,由科室業(yè)務能力突出的護士擔任培訓老師。加強十一項護理技術(shù),提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學并做好。
讀書筆記。
2、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚,給予獎勵,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛心服務。
四、加強基礎(chǔ)護理,規(guī)范工作秩序。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。
2、切實做好晨晚間護理,基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務查房等制度。
在20xx下半年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:
一、突出??铺厣蛟熳o理品牌。
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是科護理工作的重中之重??苾?nèi)重點培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。
從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓。
1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2、持續(xù)抓好??浦R的培訓,提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學習方式如:護理業(yè)務查房、床邊演示,完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業(yè)務查房,每月進行二次業(yè)務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓,交流經(jīng)驗,學習新技術(shù)、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理、??谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、??瓶祻偷母嬷?BR> 五、切實落實"以病人為中心"的服務。
1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的"要我服務"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務"。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理。
2、把"以病人為中心"的服務,具體到護理行為的每一細節(jié)。
建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。
1、發(fā)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。
2、建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。
讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。
定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
為了使各項工作達到可持續(xù)發(fā)展,爭創(chuàng)三級婦幼保健院,在認真總結(jié)分析經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)醫(yī)院護理工作五年規(guī)劃要點及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求,將20xx下半年新生兒科護理工作計劃擬定如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
8、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。
4、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4、經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。
5、每季度進行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
6、每季度對三基三嚴計劃落實情況進行綜合考評。
20xx年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的建設(shè)基本成形,護理部將20xx年定位為深化優(yōu)質(zhì)護理的一年,以“以病人為中心,增進優(yōu)質(zhì)護理”為指導思想,突出特色點打造優(yōu)護品牌,20xx年為護理的專項建設(shè)年,力爭20xx年成為全面實現(xiàn)各項工作目標化管理的目標年。20xx年上半年已經(jīng)過去,為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”,現(xiàn)將20xx年。
制定如下:
一、增進護理建設(shè),打造特色優(yōu)質(zhì)護理。
1、全面實施責任制整體護理。
持續(xù)改進護理流程,實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次。
崗位職責。
明確,協(xié)作意識強,充分發(fā)揮高年資護士在應急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。
2、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務。
科室優(yōu)質(zhì)護理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,護士在掌握患者“十知道”的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節(jié)入手,跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養(yǎng)指導,體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。
3、逐步提升護理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。
隨著科室新業(yè)務新技術(shù)的開展,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務查房和病例討論的機會,學習、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結(jié)科室護理經(jīng)驗。
4、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上。
做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導,尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。
5、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。
在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作,同時有意識的征求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。
二、細抓護理隊伍建設(shè),針對性進行管理和業(yè)務培訓。
1、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升。
護理部組織護士長學習系列的專業(yè)管理課程,引導各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵護士長恪盡職守,提高能力。
充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關(guān)心護士成長,護理部在“5?12”護士節(jié)舉辦趣味運動會,豐富護理生活,增強團結(jié)協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關(guān)系,提升護理的價值。
2、在培訓和業(yè)務學習方面,護理部結(jié)合全年培訓計劃,重點抓帶教人員、授課人員的培訓質(zhì)量。
增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓,確保帶教達到實效;以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓。
護理操作技能今年重點培訓臨床必須、共性和常用的護理技術(shù),定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動練習,護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計。
科室每月考核紙質(zhì)留檔,并于月底前上傳到護理部,護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓實效性。
3、提升護士專業(yè)和全科護理能力。
完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,確保護理質(zhì)量,提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,護理部針對性進行專科護士培養(yǎng),儲備專科人才;在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,負責及時報道科室護理實況。所有??平M要各司其職、落實年度計劃,護理部年底予以審核。
三、全面細化質(zhì)控標準,檢查保證實效性。
1、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系。
護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的有關(guān)責任。
2、根據(jù)20xx年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質(zhì)護理”項目,把護理服務科學量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T和主人翁意識,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進科室護理質(zhì)量。
3、嚴防差錯發(fā)生,完善不良事件上報制度。
對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預防。對發(fā)生的原因及時進行分析,查找不足,制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關(guān),嚴防各項護理差錯發(fā)生,追責到人。
四、落實《三甲醫(yī)院jci評審標準》,提升護理質(zhì)量。
1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,按照《細則》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進,繼續(xù)修訂和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標準、考核方法等,對方案執(zhí)行、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋,使護理體系和護理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范。
2、建立護理路徑,完善各項流程,確保所有護理行為都有流程和標準。
在院長指導下,結(jié)合科室臨床路徑,完成護理路徑的建立。確保護理行為規(guī)范、科學、全面。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,重點做好??撇僮鞯牧鞒?,同時完善疾病的護理流程。嚴查游擊習氣和不良習慣,不放過工作中的任何細節(jié)缺陷。
持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,保證班報告書寫質(zhì)量,今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,細化指導每項工作,務實求真的督查日常護理工作,提升護理質(zhì)量。
3、保障護理安全,實現(xiàn)無差錯護理。
護理安全是20xx年重點,要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控,避免護理差錯。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點帶教、重點監(jiān)督,嚴格按照準入制度進行工作安排,帶教監(jiān)督責任到人,抓好新護士風險階段的管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估,嚴格交接高風險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,確保每人熟練掌握。
應急預案。
謹小慎微抓好薄弱和風險環(huán)節(jié)。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇四
一、加強產(chǎn)房隊伍建設(shè),打造一支技術(shù)過硬、服務一流的專業(yè)技術(shù)隊伍。
人才是實現(xiàn)科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,__醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,產(chǎn)房作為一個非常重要的科室,肩負著至關(guān)重要的責任。但是,產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術(shù)力量薄弱、硬件設(shè)施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術(shù)過硬、服務一流的專業(yè)技術(shù)隊伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領(lǐng)導的高度重視和大力支持。
1、在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,增加助產(chǎn)人員3—4名進行專業(yè)訓練,大約需要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進修,月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點,要保質(zhì)保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。
2、產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務學習和專業(yè)技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
3、嚴格制定和落實學習、考核、考試計劃,根據(jù)學習計劃進行提問、考核和考試:每月業(yè)務學習講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,每半年技術(shù)比武一次??荚嚦煽兣c獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規(guī)定數(shù)目),成績優(yōu)異者年當月獎勵(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時作為參考。
4、積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高,比誰的服務態(tài)度好;要向積極進、技術(shù)業(yè)務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業(yè)技術(shù)達到一流水平,使服務質(zhì)量更上一個臺階。
5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。
二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務。
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的時機,尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù)。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務作為產(chǎn)房工作的工作重點,對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡努力挖掘vip尊容客戶。
三、認真學習和落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線,時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執(zhí)行無菌操作原則,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;認真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇五
20__年全縣醫(yī)院內(nèi)部審計工作深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞衛(wèi)生中心工作,以創(chuàng)新的工作思路、科學的工作方法、務求實效的工作態(tài)度,切實履行監(jiān)督職責,充分發(fā)揮醫(yī)院內(nèi)部審計作用,促進我縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。今年重點做好以下幾項工作:
一、突出財務收支和項目資金審計,切實發(fā)揮審計監(jiān)督職能。
全年計劃對4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施常規(guī)審計,對財務收支、項目資金管理、政府采購、國有資產(chǎn)管理及票據(jù)、物價等就地開展績效審計。從會計基礎(chǔ)工作規(guī)范和項目資金規(guī)范管理方面入手,檢查工作中不規(guī)范的做法和存在的問題,提出建議和整改措施,建立長效管理機制,規(guī)范管理,增強領(lǐng)導干部的財經(jīng)法規(guī)意識和經(jīng)濟責任意識。
二、運用審計成果,加強對審計發(fā)現(xiàn)問題的督促整改。
科學分析和梳理審計結(jié)果,有效發(fā)揮監(jiān)督與服務職能,立足發(fā)展,著眼整改,充分運用好審計結(jié)果。加大審計后續(xù)跟蹤力度,及時了解被審計單位對審計中所查出問題的整改情況,在整改過程中,注重加強內(nèi)控制度建設(shè),不斷完善財務管理制度,確保內(nèi)部管理規(guī)范有序。同時督促未被審計的單位對照其它被審計單位暴露出的問題,組織自查整改。
三、推動內(nèi)部審計交流,提升內(nèi)部審計效率。
加大對本系統(tǒng)內(nèi)審工作的力度,深入進行調(diào)查研究,總結(jié)交流經(jīng)驗,促進內(nèi)審工作的深入開展和審計工作水平的提高。加強單位之間相互學習和交流,不斷提高本系統(tǒng)內(nèi)部審計的能力。
加強與審計機關(guān)之間的溝通與交流,創(chuàng)新審計思路,改進審計方法,努力提高衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計工作效率。今年計劃請審計部門對公立醫(yī)院進行內(nèi)部審計工作。
四、強化內(nèi)審隊伍建設(shè),加大業(yè)務培訓力度,提高審計人員政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
加強審計人員政治思想教育,提高審計人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。組織審計人員認真學習,不斷提高業(yè)務能力;提高審計人員職業(yè)道德,樹立強烈的事業(yè)心和責任感,積極而公正地履行審計職責。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇六
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設(shè),才能大力推進醫(yī)院的建設(shè),使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
(一)加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質(zhì)。
1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關(guān)黨建》、《--黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《--日報》、《當代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質(zhì)與時俱進。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強行風管理,落實責任狀。根據(jù)--院長與市衛(wèi)生局簽訂的20__年行風建設(shè)責任狀要求,我院結(jié)合醫(yī)院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設(shè)責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20__年黨風廉政建設(shè)責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設(shè)責任書。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內(nèi)容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務崗活動。為了體現(xiàn)新世紀、新階段黨建工作的新特點,進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用,經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,堅持以重要思想為指導,以深入開展星級服務活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作為契機,在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務活動,推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務,以此帶動我院優(yōu)質(zhì)服務工作再上一個新臺階,用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。半年來,一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評結(jié)果顯示,除了一個科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,其中,神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分數(shù),達60分;病人滿意率達98%以上,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務,無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務換取廣大人民群眾的信任。
(三)加強黨的組織建設(shè),壯大黨員隊伍。
院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員2名,批準轉(zhuǎn)正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓,黨員隊伍不斷壯大。目前全院有共產(chǎn)黨員191人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
(四)加強廉政建設(shè),充分發(fā)揮紀檢審計的監(jiān)督作用。
半年來,醫(yī)院紀委組織紀檢、審計、財務等有關(guān)人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī),基礎(chǔ)工程驗收是否規(guī)范,上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點6次,審計金額86421元,審計兩個飯?zhí)迷紤{證2291張,對財務科出納庫存現(xiàn)金進行突擊盤點6次,審核金額66437元,審核財務科原始憑證3654張,對門診,住院收款員庫存現(xiàn)金進行突擊盤點25人次,審核金額214378元,審核門診電腦發(fā)票19786張,通過開展內(nèi)部審計工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,加強醫(yī)院資金管理,杜絕漏洞,健全內(nèi)控制度,發(fā)揮審計監(jiān)督作用。抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對醫(yī)院材料倉庫抽查,健全內(nèi)控制度,及時糾正差錯,發(fā)現(xiàn)問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進計劃,做到及時入賬出賬,并做好驗收入庫工作,不斷促進倉庫管理工作,逐漸減少工作差錯,確保醫(yī)院財產(chǎn)物資安全。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇七
在全院護理人員的共同努力下,護理部順利完成了20xx年上半年護理任務。下半年工作即將開始,護理部將緊圍繞醫(yī)院中心重點工作,根據(jù)年度工作目標,開展各項護理工作?,F(xiàn)制訂20xx年下半年護理部工作計劃如下:
一、繼續(xù)強化安全意識,確保病人安全。
(一)組織患者安全、法律法規(guī)等全員培訓與考核,使護理人員對強化安全意識。
(二)繼續(xù)加強對重點部門(急診室、手術(shù)室、血液透析中心、腔鏡室、icu、產(chǎn)房、口腔兒科、供應室等)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)(危急重患者管理、圍手術(shù)期管理、輸血與藥物管理、有創(chuàng)診療操作等)和護理服務流程的檢查與評估,排除安全隱患。
(三)完善不良事件上報制度,鼓勵護理人員積極上報不良事件,減少差錯的發(fā)生和不良影響。護理部及時收集安全信息,隨時向臨床護理人員發(fā)出預警信息,指導臨床護理工作安全開展。
二、持續(xù)改進護理質(zhì)量,提高護理服務水平。
繼續(xù)規(guī)范開展三級質(zhì)控活動,深入門診病房,加強護理質(zhì)量環(huán)節(jié)控制。遵循pdca步驟,加強護理文件書寫、整體護理等的檢查力度,敦促護士持續(xù)提高護理質(zhì)量。
三、提高護理人員??谱o理水平。
根據(jù)醫(yī)院發(fā)展目標,選派精神科、神經(jīng)外科等科室護士外出后進修。指導各??菩〗M開展活動,完善護理會診制度。
四、提高護理科研能力。
舉辦“護理科研培訓班”,邀請專家到我院授課,派骨干外出學習以增強護理人員的科研意識和能力。完善護理科研組織結(jié)構(gòu),制定科研激勵政策,進一步鼓勵護理人員積極開展科研工作,提高護理科研水平。
五、以三級醫(yī)院綜合評審細則指導護理管理工作。
(一)深入學習《江蘇省三級綜合醫(yī)院評審標準與評審細則(20xx)》和評審方法。以《江蘇省三級綜合醫(yī)院評審標準與評審細則(20xx)》為標桿,對醫(yī)院的每一項工作進行詳細分析。
(二)加強護士長管理能力培訓,強化護士長的管理意識和大局意識,切實提高護理管理水平。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇八
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院??茖2〗ㄔO(shè)項目,按照上級要求,擬定了《--縣中醫(yī)院??平ㄔO(shè)實施方案》,找準了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。20__年未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
二、20--年工作開展情況。
1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長,截止12月10日全年門診量37751人次,比去年同期增長31.5%,住院人數(shù)525人次,比去年同期增長110%,全年業(yè)務總收入180萬元,比去年增長67%。
2、進一步加強行業(yè)作風建設(shè)。把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作作為一項長期的任務來抓,加強領(lǐng)導,建立健全各項規(guī)章制度,相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)務人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng),盡可能簡化服務流程,嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢,提高醫(yī)療收費的透明度,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),使醫(yī)院管理更加科學化、規(guī)范化。
3、認真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項工作,成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,在衛(wèi)生局合管辦召集下,實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標采購。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監(jiān)督,讓農(nóng)民真正得到實惠。
4、??茖2〗ㄔO(shè)有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設(shè)的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,在財力、物力、人力方面給予適當傾斜,使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造,選派業(yè)務骨干到省、市級醫(yī)院進修學習,增強了醫(yī)院的總體服務功能和水平,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務人員嚴重不足的情況下,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,在防治知識方面經(jīng)常組織學習,加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào),規(guī)范內(nèi)部管理,建立相關(guān)管理制度。按照上級要求,精心組織、合理安排,就可能步入一個良性的循環(huán)。
6、積極爭取項目資金,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《--縣中醫(yī)院住院部項目建設(shè)可行性論證報告》,7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,主管部門高度重視,抓機遇,求發(fā)展,主要領(lǐng)導親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況,力爭明年下達項目建設(shè)資金,才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
7、社區(qū)衛(wèi)生服務工作健康有序地進行。我院對此項工作高度重視,結(jié)合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務領(lǐng)導組,并明確了工作內(nèi)容,要求制定了有關(guān)的管理制度。服務中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調(diào)查和體檢,為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案,一百余份慢性病管理檔案。同時,通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳,為進一步開展服務奠定了基礎(chǔ)。為引進新的服務理念和提高服務水平,我院積極響應上級號召,于11月13日選派醫(yī)務人員到昆明參加社區(qū)服務發(fā)展論壇會。面對困難,我們的醫(yī)生沒有退縮,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,耐心解釋,讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務的意義,有什么好處,強調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務是黨和政府為居民辦實事,辦好事的具體體現(xiàn)。
20--年工作要以理論為指導,認真踐行重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的xx大精神,繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質(zhì)量,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神,一步一個腳印地抓好落實,真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
1、認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和逐步建立健全各項規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握,該上墻的要上墻。這項工作非常重要,是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ),必須認真抓好。動員全院職工學習掌握,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
2、新建住院樓建筑面積2250㎡,社區(qū)衛(wèi)生服務中心建筑面積1000㎡,前期已作了項目規(guī)劃及申報工作,快速向領(lǐng)導和相關(guān)部門匯報,爭取領(lǐng)導和各相關(guān)部門及其社會的支持,建立專門的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導組,克服種種困難,力爭早日動工興建,硬件建設(shè)能上一步,醫(yī)院擴大了,就能步入一個新的良性軌道。
4、繼續(xù)加強專科專病建設(shè)。在現(xiàn)有專科的基礎(chǔ)上,擴大業(yè)務范圍,積極爭取??祈椖?,看準醫(yī)療市場需求,除新建專科外,把特色科室做大做強,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、加強醫(yī)院宣傳。在加強內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院重大實事、情況及時向上級有關(guān)部門報告,使領(lǐng)導了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇九
加強職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)作風建設(shè)。繼續(xù)開展整頓醫(yī)療秩序活動,用制度和紀律教育人、約束人。嚴禁醫(yī)務人員在醫(yī)療服務活動中接受患者“*”、物品和宴請;不得外轉(zhuǎn)病人和處方;堅決杜絕藥商代表到臨床促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅持做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費;做到文明禮貌、熱情服務、態(tài)度和藹、不推諉、訓斥和刁難病人;努力杜絕非醫(yī)療原因造成不良現(xiàn)象和事件。
二、強化安全管理、提高醫(yī)療質(zhì)量。
繼續(xù)認真貫徹落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交*制度等。強化“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”培訓,嚴格執(zhí)行診療技術(shù)操作規(guī)范,遵循診療常規(guī),實行患者病情評估制度、根據(jù)患者病情變化和評估結(jié)果適時調(diào)整診療方案。
加強現(xiàn)行病歷監(jiān)控與質(zhì)量管理,落實三級醫(yī)師負責制,保障治療安全、及時、有效。對危重患者按照“先及時救治,后補交費用”的原則救治,確保救治及時有效,提高搶救成功率;實行手術(shù)資格準入、分級管理、重大手術(shù)報告審批制度,加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制與安全管理。加強重點科室的質(zhì)量控制與安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量提高與持續(xù)改進、保障醫(yī)療安全。
三、學習貫徹醫(yī)改精神,落實執(zhí)行醫(yī)改政策。
1、深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、醫(yī)療機構(gòu)行風民主評議和“三好一滿意”等活動,加強質(zhì)量安全管理,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
2、加快醫(yī)院整體搬遷建設(shè),積極克服資金不足、人員緊缺等困難,完善各項配套設(shè)施,爭取在下半年投入使用。
3、貫徹落實《關(guān)于201x年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實施方案》,加大控煙工作力度。通過實施全面禁煙工作,進一步加強控煙宣傳,正確引導全院工作人員戒煙,不在工作場所和公共場所吸煙,宣傳煙草危害知識,對門診、住院病人中的吸煙者進行勸阻和指導,努力實現(xiàn)室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙目標。
4、加強人才隊伍建設(shè),吸收和招聘醫(yī)院所需要的專業(yè)技術(shù)人員,力求達到人力資源配置符合醫(yī)院功能任務和管理的需要。
5、加強人才培養(yǎng)、發(fā)展??平ㄔO(shè),實施技術(shù)創(chuàng)新,努力開展新業(yè)務、新技術(shù)、新項目,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務質(zhì)量。
6、認真抓好綜合治理工作,對重點科室和重點部位要重點防范,對重點設(shè)備設(shè)施要重點檢查,維護好醫(yī)院治安秩序,努力做好安全生產(chǎn)工作;要經(jīng)常檢查消防設(shè)備、開展消防演練,做到防患于未然;繼續(xù)做好安全防范工作,努力打造平安醫(yī)院。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇十
根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)責任書》的要求及我院的實際情況,更好地貫徹落實《安全生產(chǎn)法》和《青海省重大安全事故行政責任追究辦法》,堅決遏制特重大事故的發(fā)生,確保本院及人民生命財產(chǎn)安全,特制定本工作計劃:
一、以管生產(chǎn)必須管安全為原則,單位領(lǐng)導為本單位安全生產(chǎn)第一責任人,必須對本單位安全生產(chǎn)負總則,其它人員根據(jù)各身的工作崗位及崗位職責,負責本人主管工作的安全生產(chǎn)任務。
二、認真貫徹執(zhí)行國家和省、州、縣有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及規(guī)定,牢固樹立安全第一的思想、安全預工作發(fā)生矛盾時,必須服從安全并嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制。
三、嚴格執(zhí)行臨床診療規(guī)范,護士操作規(guī)范,醫(yī)療廢棄物處理原則,嚴防發(fā)生醫(yī)源性感染,醫(yī)源性污染的發(fā)生。嚴防發(fā)生醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯,年內(nèi)力爭不發(fā)生一起醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯及醫(yī)患糾紛。加強計劃免疫安全注射工作,力爭年內(nèi)無計劃免疫安全注射事故的發(fā)生。
四、定期或不定期地開展安全生產(chǎn)大檢查,對重大不安全隱患,認真制定措施進行整改,及時消除各類隱患。
五、嚴禁違章指揮,違章作業(yè),發(fā)生類設(shè)備事故和人員傷亡事故及時上報,并采取積極措施進行搶救,同時嚴防事故的擴大。
六、發(fā)生重大設(shè)備事故或人員傷亡事故、醫(yī)療事故等,絕不允許隱瞞不報,拖延上報以及掩蓋事實真相。
七、發(fā)生重大設(shè)備事故及安全事故時必須及時上報,并采取積極措施進行補救,否則構(gòu)成犯罪,交由司法機關(guān)追究刑事責任。
為認真貫徹落實黨中央、國務院關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列重要指標,堅持“安全第一,預防為主的安全生產(chǎn)管理方針,繼續(xù)貫徹落實好安全責任制及其相應的規(guī)章制度和措施,進一步提高全體職工的安全生產(chǎn)意識,防止各類重大事故發(fā)生,根據(jù)冷水江市衛(wèi)生工作精神,結(jié)合我院實際情況,制訂我院年安全生產(chǎn)工作計劃:
一、提高認識,加強領(lǐng)導,層層落實。
為切實加強我院安全生產(chǎn)工作,消除不安全隱患因素,杜絕各類差錯事故發(fā)生,經(jīng)院委會研究決定,成立中連衛(wèi)生院安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,由院長譚玉興負責,段翊群負責具體工作,名單如下:
組長:譚玉興。
副組長:段翊群。
組員:段正初李福元顏嚴文曾玲鳳楊棣。
以上同志請認真做好院內(nèi)化學藥品、氧氣、易燃易爆物品檢查,嚴防食物中毒和火災發(fā)生,具體工作由段翊群負責。
1、堅決杜絕刑事案件和醫(yī)療差錯事故及醫(yī)患糾紛發(fā)生,杜絕集體上訪事件發(fā)生。
2、全院職工簽訂安全生產(chǎn)責任狀,明確責任到人.
3、加強院內(nèi)職工安全生產(chǎn)知識培訓,每季度組織職工開展法律安全教育,組織職工學習、《安全生產(chǎn)法》,《醫(yī)療事故處理條例》,《湖南省醫(yī)療糾紛預防和處置辦法》以及安全生產(chǎn)有關(guān)文件,不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識。
4、認真做好護理管理,控制院內(nèi)感染發(fā)生。
5、嚴格按衛(wèi)生管理的法律法規(guī)以及醫(yī)護操作規(guī)程從事醫(yī)療護理活動。加強醫(yī)德醫(yī)風教育與醫(yī)患溝通,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。
6、加強對毒麻藥品及有毒物品和醫(yī)療廢物的管理和處理,杜絕偽、劣、霉變、過期藥品。
7、加強安全隱患排查,確保衛(wèi)生院新綜合樓安全完工。
8、加強轄區(qū)內(nèi)食品衛(wèi)生和生活飲用水的衛(wèi)生監(jiān)督管理杜絕食物中毒事故發(fā)生。
安全是人類生存和發(fā)展最基本的條件?!鞍踩熑沃赜谔┥健?,在醫(yī)療行業(yè)安全生產(chǎn)主要體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全方面,安全生產(chǎn)關(guān)系到職工、患者生命和醫(yī)院財產(chǎn)的安全等多方面,關(guān)系到醫(yī)院改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局。“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”,加強安全生產(chǎn)管理工作,是醫(yī)院管理的基本任務。為了確保春節(jié)期間醫(yī)院安全生產(chǎn)各項工作的有效落實,我院制定2016年春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作實施方案如下:
一、指導思想。
以“三個代表”重要思想和黨的精神為指導,堅持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,按照縣政府、縣衛(wèi)生局安全生產(chǎn)工作會議的部署要求,認真貫徹和落實“安全第一,預防為主”以及“誰主管,誰負責”的方針,從提高認識入手,加強領(lǐng)導,完善制度,強化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患。
二、提高認識,加強領(lǐng)導,層層落實。
安全生產(chǎn)工作是否抓好,責任制是否落實,關(guān)鍵在于領(lǐng)導。為切實加強我院安全生產(chǎn)工作,消除安全隱患,杜絕各種差錯事故的發(fā)生,院領(lǐng)導高度重視安全工作,始終把它列為“一把手”工程,擺在重要議事日程。經(jīng)院務會研究決定,成立長吉鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組,有計劃、有步驟、有重點地開展學習、宣傳、貫徹活動。為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制,層層落實責任,醫(yī)院與各科室負責人簽定安全生產(chǎn)目標責任書,使職責明確,責任到人。
三、成立春節(jié)期間安全生產(chǎn)衛(wèi)生應急工作領(lǐng)導小組。
組長:副組長:成員。
四、工作目標。
(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。
(二)加強院內(nèi)的安全生產(chǎn)學習、培訓管理,并對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī),不斷增強職工的法律安全意識。
(三)繼續(xù)將安全生產(chǎn)納入各科室考核,并要求各科室每季度召開工作會議,分析查找不穩(wěn)定、不安全因素,針對具體問題制定出相應的措施,及時消除隱患。
(四)為了加強院內(nèi)春節(jié)期間的安全防范工作,嚴格落實值班制度,實行24小時值班,有領(lǐng)導帶班,認真做好值班記錄。
(五)加強對我院臨時用工人員的管理,對臨時用工人員做到情況明了,底數(shù)清楚,管理規(guī)范。
(六)根據(jù)誰主管、誰負責的原則,抓好各類安全生產(chǎn)的檢查工作。各科室要切實履行責任,各司其職,各負其責,通力合作,做好各項專項檢查工作。
(七)及時報告本單位發(fā)生的重、特大安全問題,不瞞報、漏報。
(八)針對醫(yī)院行業(yè)特點,重點加強轄區(qū)范圍內(nèi)的高壓消毒鍋、化學藥品、氧氣和易燃易爆物品的安全檢查工作;密切監(jiān)測疫點,防止疫情發(fā)生;遵守各種診療常規(guī)及操作規(guī)程,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
我院要緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展安全工作。努力創(chuàng)建“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的良好氛圍,確保春節(jié)期間生產(chǎn)安全,一旦發(fā)生事故能夠得到迅速有效控制和救援,為廣大人民群眾的身體健康保駕護航。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇十一
工作需要工作計劃,主要就是讓自己更加清楚自己的工作,請看下面的醫(yī)院下半年工作計劃吧!
xx年是推進醫(yī)改的關(guān)鍵之年。
一、指導思想
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。
努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
二、目標與任務
(一)內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機構(gòu),完善制度,狠抓落實。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓,強化院內(nèi)感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導小組,急診急救工作領(lǐng)導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術(shù)病人要嚴格遵守手術(shù)規(guī)則,認真開展術(shù)前討論,嚴禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報請院方批準,以便給手術(shù)提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導檢查力度。
組建質(zhì)控辦,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(四)、護理質(zhì)量治理
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
根據(jù)市委、市政府創(chuàng)建全國文明城市和開展聯(lián)點共建工作部署,按照省文明辦對文明創(chuàng)建工作的具體要求,結(jié)合我院實際,特制定20xx年我院文明創(chuàng)建工作計劃。
(一)指導思想
創(chuàng)建全國文明城市工作,要認真貫徹落實上級的有關(guān)部署和要求,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,用構(gòu)建和諧醫(yī)院總攬文明創(chuàng)建工作全局。
通過創(chuàng)建省級文明單位鞏固和擴大共產(chǎn)黨員先進性教育活動成果,推動各項工作邁上新臺階,全面提高我院三個文明建設(shè)水平。
(二)目標步驟
創(chuàng)建工作要做到機構(gòu)健全,制度完善,任務明確,責任落實,措施有力,穩(wěn)步推進,共同力爭20xx年成功創(chuàng)建全國文明城市。
今年的創(chuàng)建工作分三個階段進行:
第一階段:20xx年2月至4月,制定方案、宣傳發(fā)動階段。
要修改、制定創(chuàng)建方案、年度計劃及責任分解表,組織學習討論,利用各種有效形式做好宣傳發(fā)動工作。
第二階段:20xx年5月至7月,逐項落實、全面創(chuàng)建階段。
對照省級文明單位的`標準和要求,按照政府的統(tǒng)一部署和年度工作計劃,逐項落實分解責任。
第三階段:20xx年8月至20xx年9月,查漏補缺、迎接評審階段。
政府對文明創(chuàng)建工作進行檢查,提出整改意見。
有關(guān)科室和個人采取有效整改措施,完成創(chuàng)建任務,確保順利通過創(chuàng)建文明城市的評審。
(三)主要任務
根據(jù)《長沙市爭創(chuàng)全國文明城市工作方案》規(guī)定,各單位必須做到領(lǐng)導班子堅強有力,業(yè)務工作成績顯著,文明創(chuàng)建工作扎實,思想政治工作深入,科普與文體活動活躍,模范遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度,重視環(huán)境建設(shè)和環(huán)境保護。
根據(jù)這些要求,結(jié)合我院實際,今年我們必須在全面創(chuàng)建的同時,突出工作重點,在以下方面加大創(chuàng)建力度:
1、努力加強自身建設(shè)
領(lǐng)導班子帶頭加強學習,實現(xiàn)政治理論學習的經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化。
充分發(fā)揚民主,嚴格執(zhí)行民主集中制。
堅持和完善單位重大事項集體研究、民主科學決策的制度。
按照一級管一級的原則,嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制,認真遵守廉潔自律的各項規(guī)定。
深化干部人事制度改革,培養(yǎng)一支積極向上,努力工作的干部隊伍。
積極開展“五好黨支部”創(chuàng)建活動
2、穩(wěn)步提高業(yè)務水平
提升醫(yī)療技術(shù)水平。
按照“醫(yī)療技術(shù)更精深、醫(yī)療設(shè)備更優(yōu)化、服務態(tài)度更優(yōu)質(zhì)”的總體要求,不斷提升醫(yī)療水平,提高服務質(zhì)量。
提升管理水平。
強化科室內(nèi)部管理,進一步完善對在職職工的績效量化考核。
加強黨性鍛煉,切實改進醫(yī)風。
提升服務水平。
增強醫(yī)療臨床職工為患者服務的意識。
加強對其他輔助員工的教育、培訓和管理。
3、扎實開展創(chuàng)建活動
要按照創(chuàng)建文明城市的評選要求,結(jié)合我院實際,制定切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃。
大力推進科室和個人文明形象建設(shè),美化辦公環(huán)境,培育團隊精神,做好本職工作,規(guī)范言行舉止,嚴格遵章守紀,夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)。
積極開展爭當文明科室、文明醫(yī)生、文明護士活動,有關(guān)部門要制定工作方案,加強日常考核,把這一活動引向深入,務求取得實效。
4、努力構(gòu)建和諧醫(yī)院
嚴格落實各項社會治安綜合治理措施,健全值班巡邏制度,消除安全隱患,確保醫(yī)院安全,杜絕重大治安案件和安全事故。
嚴格落實衛(wèi)生防疫制度,加強公共衛(wèi)生監(jiān)督管理,杜絕食物中毒事故。
抓好計劃生育工作,杜絕計劃外生育。
健全矛盾糾紛化解機制,做好突發(fā)事件應急處置預案。
確保我院綜合治理的優(yōu)化。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇十二
1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學習創(chuàng)先爭優(yōu)、三好一滿意活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛征求意見,認真撰寫心得體會報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領(lǐng)導小組,設(shè)立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務,嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育,引導全院醫(yī)務人員,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚患者至上、服務第一,精益求精、質(zhì)量第一的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現(xiàn)以人為本的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時,設(shè)置意見箱,公開舉報電話,加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設(shè),增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀念日,舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
1、規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)療行為,嚴格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務人員認真學習衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動的具體要求和我院實際,針對工作中存在的問題開展自查自糾,并制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。
2、嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交*等核心制度的落實工作。建立手術(shù)分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,制定手術(shù)分級目錄,嚴格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。認真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,提高病歷質(zhì)量。
強化三基三嚴訓練,有計劃、有目的的組織醫(yī)護人員業(yè)務學習,傳輸新的知識,訓練業(yè)務技能。通過開展理論知識學習與考試、業(yè)務技術(shù)訓練與比武工作,在全院營造了重學習、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務、重實效的良好氛圍。
堅持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會議,分析醫(yī)療事故的原因,完善制度,改進管理,提高技術(shù)水平。對形成的一些經(jīng)驗性總結(jié)在全院組織學習,以切實保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3、加強醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強傳染病預防管理,按照《傳染病應急預案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,對出現(xiàn)的傳染病,按要求及時上報。積極預防院內(nèi)感染,樹立無菌觀念,制定洗手制度,嚴格按照要求洗手,減少院內(nèi)感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科護士長為第一人責任人,明確職責,對一次性醫(yī)療用品的回收,焚燒實行雙簽制,醫(yī)院感染領(lǐng)導小組定期或不定期進行抽查,杜絕了醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。
積極開展院感控制知識培訓,采取分散與集中、理論與實際相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓班,提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識。
4、落實處方點評制度,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預。認真落實抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務人員嚴肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。
5、加強醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴格貫徹落實有關(guān)規(guī)定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務。
堅持做到了管理嚴格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準確、報告時間及時,滿足了臨床業(yè)務工作需要。另外我院同甘肅同享檢驗中心建立協(xié)作關(guān)系,擴展檢查項目,使許多患者足不出縣,就可以得到省級檢驗部門的檢驗結(jié)果,方便了患者,節(jié)省了醫(yī)療費用。醫(yī)院為了減輕群眾就醫(yī)負擔,簡化患者就醫(yī)環(huán)節(jié),我院為全縣其他醫(yī)療機構(gòu)患者提供大型設(shè)備檢查(ct、dr、胃鏡等),積極開展了醫(yī)學檢驗、影像檢查結(jié)果互認工作,實現(xiàn)了醫(yī)療資源共享。
6、加強血液管理,保障臨床醫(yī)療用血安全。成立輸血管理委員會,制定臨床用血管理制度,明確職責,做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導工作,組織各科室學習《用血管理辦法》,加強用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。醫(yī)院用血全部從隴南中心血站獲取,杜絕了私自采供血行為。
血液出入庫由專人負責登記,臨床用血必須由醫(yī)務人員領(lǐng)取,共同核對,不得將血液直接交與患者家屬,用血后,廢血袋由科室醫(yī)務人員安全包裝,交血庫統(tǒng)一銷毀。
7、積極開展網(wǎng)絡遠程會診。上半年網(wǎng)絡會診病人72例,使疑難病人不出縣就得到及時的有效診療,極大的方便了群眾就醫(yī),同時也降低患者的醫(yī)療費用,使廣大患者受到益處。
8、完成繼續(xù)教育任務。今年上半年派遣外出進修人員10人次,其中3個月以上進修1人次。落實實習進修管理制度,上半年接納實習生12人(醫(yī)療9人,護理3人);培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生公共衛(wèi)生知識培訓共31人次。
9、認真開展四排隊、八排隊工作。
我院按縣衛(wèi)生局八排隊要求,初步制定相應管理制度,及時上報相關(guān)資料,提高中醫(yī)藥收入占總收入比例,降低門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤?控制平均住院費用在2769元左右,平均住院自費比例控制在33%以內(nèi),大型設(shè)備ct檢查陽性率提升到64%左右,提高醫(yī)療質(zhì)量群眾問卷患者滿意率達到90%以上。
在落實八排隊的同時對本院醫(yī)務人員進行四排隊,排隊結(jié)果全院公示,并納入每月考核,有效規(guī)范了醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。
10、加強臨床路徑管理試點工作:為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,多次組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員到省內(nèi)開展較好的醫(yī)院參觀學習,制定了全院推進計劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已在7個臨床科室制定了7個病種的臨床路徑并付諸實施。下一步將繼續(xù)擴大范圍,加大工作力度,努力在各個科室、各個專業(yè)積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。
11、進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作。
201x年3月份,全院召開推進優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房動員大會,讓每位護士明確優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房活動的目的、意義、工作實質(zhì)和擬采取措施。為了進一步統(tǒng)一了思想,轉(zhuǎn)變護理服務理念,營造優(yōu)質(zhì)服務氛圍,提高服務質(zhì)量,我院組織全院護士到天水市第一人民醫(yī)院進行輪訓。截止目前,已開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房18個,床位100張,患者滿意度達90%以上。
三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程,是解決群眾看病難、看病貴問題的重要途徑,為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點,常抓不懈。首先增設(shè)窗口,提高工作效率,緩解患者病人長時間排隊等候現(xiàn)象;其次嚴把關(guān)口,認真審核有關(guān)證件,防止弄虛作假、借證報銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,同時定期不定期檢查患者持證情況,確保持證率達到90%以上。第三實行住院病人報銷費用每月公示制度,接受群眾的監(jiān)督。
四、加強公共衛(wèi)生管理工作。
1、按時完成全院的疾病譜排序工作,排出疾病統(tǒng)計表,并進行分析比較,及時總結(jié),上報院辦公室。每月發(fā)布公衛(wèi)科簡報,以供臨床科室對照比較。
2、認真落實全院出生兒童的乙肝疫苗24小時內(nèi)第一針和卡介苗的預防接種工作,凡符合接種條件的1279人全部接種,接種率達到100﹪。做好afp監(jiān)測、報告工作,上年未發(fā)現(xiàn)疑似afp病例。
3、上半年上報各類傳染病252例。認真做好重大傳染病、結(jié)核、艾滋病的專病管理,落實好艾滋病疫情監(jiān)測,上半年艾滋病篩查2751例,報告初步篩查hiv陽性例,艾滋病自愿咨詢檢測24例,報告、轉(zhuǎn)診結(jié)核病例53例。
4、成立職業(yè)病健康體檢中心,并通過省市對我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核。
5、進一步加強醫(yī)院感染管理責任制,建立消毒管理組織機構(gòu),制定消毒管理制度,嚴格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)操作規(guī)范和工作標準,有效預防和控制醫(yī)院感染。每月對各臨床科室進行業(yè)務督查一次,加強對一次性衛(wèi)生材料的消毒、毀型監(jiān)督管理工作。
五、積極開展院務公開。
根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門相關(guān)文件要求,制定院務公開制度,成立院務公開領(lǐng)導小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡訊、印發(fā)資料、院內(nèi)局域網(wǎng)、查詢電話等形式向院外公開醫(yī)院基本情況,重點學科、專業(yè)技術(shù)力量構(gòu)成、科室設(shè)置、服務能力、舉報電話及投訴箱以及診療項目、價格等;向院內(nèi)公開年度工作計劃的制訂與實施完成情況,中層干部的職務任免,專業(yè)技術(shù)人員的職務晉升,藥品招標采購,設(shè)備購置的費用、名稱、招標中標情況,基建項目建設(shè)規(guī)模及總投資,招投標情況,新農(nóng)合報銷比例及有關(guān)的政策規(guī)定,濟困病床的減免比例及減免對象等,年門診人次、住院人次、業(yè)務收入和支出情況。
六、加強中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè),推進醫(yī)院中醫(yī)藥工作全面發(fā)展。
1、成立中醫(yī)藥管理科,制定完善各項規(guī)章制度,全面負責中醫(yī)藥管理工作。
2、成立中醫(yī)科,設(shè)置病床25張,配備中醫(yī)類別醫(yī)師7名,其中副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師2人,醫(yī)師4人。開設(shè)中醫(yī)門診3個,由高年資中醫(yī)師坐診。
3、加強中藥房工作,完善各項規(guī)章制度,把好藥品質(zhì)量管,提高中藥調(diào)劑水平,進一步規(guī)范中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達400種以上,并根據(jù)需求,不斷增加新品種。
4、全院執(zhí)行西醫(yī)科室中醫(yī)會診制度,按每月收治病人5%制定會診指標,每月納入考評,對未開展和沒有完成指標的科室考核處罰。
七、加快醫(yī)院項目建設(shè)、提高服務功能。
醫(yī)院災后重建整體搬遷建設(shè)項目立項批準以來,在縣委縣政府的關(guān)心和支持下,我院積極開展項目建設(shè),所有建筑主體已全部竣工,現(xiàn)進行內(nèi)部安裝工作,工程形象進度達90%,爭取在年底投入使用。在設(shè)備建設(shè)方面,相繼配備了一些醫(yī)療設(shè)備,有3臺微波治療儀、牙科綜合治療機、牙科拍片機、手術(shù)顯微鏡、裂隙燈等,同時完成了醫(yī)生工作站和ct工作站的建設(shè),這些設(shè)備和信息系統(tǒng)的投入使用,使醫(yī)院診療能力和服務水平得到極大提升。
八、積極開展無煙醫(yī)院建設(shè)活動。
根據(jù)衛(wèi)生部的要求,我院成立控煙領(lǐng)導小組,制定控煙實施方案,在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅,在每個科室設(shè)立無煙醫(yī)院監(jiān)督員,要求各科室將吸煙人員情況每月上報,全院所有人員有義務勸誡吸煙。
九、醫(yī)院總體水平上升,業(yè)務目標順利實現(xiàn)。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇十三
根據(jù)指導思想和德育目標,結(jié)合本班學生的實際情況,本學期在繼續(xù)抓好學生行為習慣培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好班風學風形成的教育,認真探索教育教學模式,注重寓教于樂, 重視差生轉(zhuǎn)化,加強課堂常規(guī)檢查督導,繼續(xù)做好中學生日常行為規(guī)范月報,加強學生自主教育,努力營造和諧友愛的環(huán)境。
1、繼續(xù)做好學生行為習慣的教育。
2.加強與學生的思想溝通,做好心理教育。
3.抓好班級文化建設(shè)和常規(guī)管理,促進良好班風和學風的形成。
4.加強家校聯(lián)系,宣傳學校形象,配合學校招生。
5.搞好中華傳統(tǒng)美德系列教育活動。
6.做好學生安全教育,確保不發(fā)生安全事故。
1.把安全教育作為首要任務。利用每周班會、自學等時間,召開一次安全教育專題會議。班級成立專職安全管理小組,負責課間和課后空空檔時間的安全巡查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向老師匯報。把安全教育做到每個家庭,爭取家長的支持和配合。
2.打造一支有能力、高素質(zhì)、責任心強、能以身作則的班干部隊伍。精心選拔班干部,做好班干部培養(yǎng)工作,樹立正確的班干部輿論,鼓舞班干部士氣,做班干部的堅強后盾。鼓勵班干部大膽管理,值日班長每天會及時向班主任匯報情況。班干部工作會議每周一次,總結(jié)上周學生表現(xiàn),及時教育成績有進步或退步的學生,并向家長匯報。
3.成立學習互助小組,培養(yǎng)學生自主學習能力。全班分成六個學習小組,每個小組都有一個學習小組長和一個語文、數(shù)學、英語小組長。組長負責檢查各科老師布置的作業(yè),協(xié)助老師檢查督促學生完成學習任務。開展組間互助和組間競賽。及時表揚正在學習進步的學生,引導學生幫助貧困學生。
4.加強早戀學生教育,做好有戀愛現(xiàn)象或戀愛傾向?qū)W生的思想轉(zhuǎn)化工作。首先讓學生自查,寫一份自查報告。然后,讓學生互相檢查。最后,收集戀愛中的學生的數(shù)據(jù),根據(jù)具體情況做好這些學生的轉(zhuǎn)化工作。如果有嚴重的問題,應該通知父母并尋求他們的合作。
5.做好貧困生的思想轉(zhuǎn)化工作。制定切實可行的計劃:定時間,定目標,定目標。認真觀察這些同學的正常表現(xiàn),及時批評引導,做好思想引導,讓他們在這一學期有很大的進步,有質(zhì)的變化。
6.加強家校聯(lián)系。定期通過電話或信件向家長通報學生在校表現(xiàn)。利用業(yè)余時間或節(jié)假日進行家訪,爭取每個學生一次家訪,加深了解,增進友誼,促進發(fā)展。對特殊家庭或者父母長期不在身邊的學生給予更多的關(guān)注和關(guān)愛。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇十四
在20xx年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動的基礎(chǔ)上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題,提升服務水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務”計劃。
總指導思想:遵循“以護理服務為主,發(fā)展特色??啤钡墓ぷ鞣结?,以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓???、重培訓為重點,為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。
1、病區(qū)實行彈性排班,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
2、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務理念,病區(qū)設(shè)立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高?;颊哂筛呒壺熑巫o士負責執(zhí)行。
3、全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
4、臨床護理服務充分體現(xiàn)??铺厣?,依據(jù)科室特點豐富服務內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
1、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
2、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
3、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的`反應能力。
4、加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
5、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制。
1、加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。
2、學習《住院患者基礎(chǔ)護理服務項目》《基礎(chǔ)護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》。
3、每月組織全體護士進行業(yè)務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業(yè)務素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
4、提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。
5、簡化晨間集體交班,強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁??评碚撝R講解,并采取有效干預措施。
6、督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救技術(shù)演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇十五
下半年,我院將認真完成上級工作安排,對工作中出現(xiàn)的新問題、新情況及時進行反饋,進一步加強醫(yī)院管理,強化內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化服務流程,規(guī)范診療常規(guī),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,做好全院各項工作。
(一)加強醫(yī)院黨風廉政建設(shè),提供政治保障。醫(yī)院將以深入整治四風為契機,扎實開展三嚴三實活動,落實九不準要求,堅持黨務、政務公開,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,加強黨風廉政和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),為醫(yī)院發(fā)展提供有力的政治保障。
(二)提高醫(yī)護質(zhì)量,提升服務水平。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,嚴格落實醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī),從診療流程、首診負責制、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負擔、降低患者藥費、合理檢查、合理用藥等方面進行規(guī)范和落實。繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務活動,樹立主動服務意識,擴大優(yōu)質(zhì)護理服務的影響力。注重護理水平提升,開展技術(shù)練兵,積極參加衛(wèi)計局組織的各項活動。
(三)進一步搞好公共衛(wèi)生服務。利用健康講座、電子屏、宣傳橫幅等加大公共衛(wèi)生宣傳力度,提高廣大人民群眾知曉率,讓轄區(qū)居民普遍了解各種公共衛(wèi)生服務項目。繼續(xù)開展好老年人查體工作等基本公共衛(wèi)生服務工作,對上半年未做好的.工作及時補充、完善、抓緊、抓好。加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè),強化專人管理、主任負責、提高基本公共衛(wèi)生服務水平,配套合理的激勵機制,提高工作人員工作熱情,最終把醫(yī)院的工作推上新的臺階。
(四)加大執(zhí)法監(jiān)督力度,做好國家衛(wèi)生城市復審迎查工作。加大監(jiān)督力度,采取不定期、不按時監(jiān)督的方式,加強公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作,同時嚴厲打擊座堂醫(yī)、所外行醫(yī)、無證行醫(yī)等各種非法行醫(yī)行為,進一步搞好村衛(wèi)生能力提升建設(shè),努力為轄區(qū)群眾創(chuàng)造一個安全、優(yōu)良的醫(yī)療環(huán)境,為國家衛(wèi)生城市復審迎查工作做貢獻。
(五)加強中醫(yī)中藥建設(shè),打造醫(yī)院品牌。進一步加強中醫(yī)適宜技術(shù)工作的應用和推廣,發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢,讓更多的病人能接受到簡單、便捷、廉價、有效的中醫(yī)藥服務。在人力、物力、財力上醫(yī)院給予大力支持,提升中醫(yī)的軟硬件實力,全面提高醫(yī)療衛(wèi)生服務水平和中醫(yī)診療服務能力,讓老百姓享受更加優(yōu)質(zhì)、便利的中醫(yī)藥服務,打造中醫(yī)工作的特色品牌。
(六)狠抓安全生產(chǎn),層層落實安全生產(chǎn)責任制。安全生產(chǎn)維系職工生命和國家財產(chǎn)安全,事關(guān)我院經(jīng)濟的興衰。我院歷來高度重視安全工作,始終把它列為一把手工程,主要領(lǐng)導親身抓,分管領(lǐng)導具體抓,各崗位專業(yè)一起抓,層層落實安全生產(chǎn)責任制。下半年我們將繼續(xù)加強對《新安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學習,繼續(xù)采取有力措施做好安全生產(chǎn)工作,防止各類安全事故的發(fā)生。對發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患及時整改。
(七)完成上級的其他任務,促進醫(yī)院全面發(fā)展。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇十六
以病人為中心,為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20__下半年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,護理操作及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈。
安規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強化科室質(zhì)量管理意識,強化每位護士的安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
護理部關(guān)系這醫(yī)院整體的形象,一名好的護理人員需要不斷加強自身專業(yè)素質(zhì),給每個病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇十七
工作計劃是事先為你的工作做好提前準備,預防工作實施過程中遇到的阻力,讓工作進展順利。提前進行工作計劃,讓您的工作狀態(tài)飽滿。工作計劃網(wǎng)里有各種工作計劃,如學習計劃、旅游計劃、策劃計劃等應有盡有。本文為您提供醫(yī)院2018年下半年工作計劃范文2篇。
一、指導思想。
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
二、目標與任務。
(一)內(nèi)感染治理。
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機構(gòu),完善制度,狠抓落實。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓,強化院內(nèi)感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理。
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導小組,急診急救工作領(lǐng)導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術(shù)病人要嚴格遵守手術(shù)規(guī)則,認真開展術(shù)前討論,嚴禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報請院方批準,以便給手術(shù)提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理。
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導檢查力度。組建質(zhì)控辦,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(四)、護理質(zhì)量治理。
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
健康是人人應當享有的基本權(quán)利,是社會進步的重要標志和潛在的動力。
“健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ),關(guān)系千家萬戶幸福?!边@是十七大報告中有關(guān)健康的表述,也是第一次從黨的指導綱領(lǐng)中明確健康的地位。它反映了黨和政府把保護和促進人們的健康作為重要的民生工程來抓,同時也反映出,人們的健康幸福不但是社會進步、經(jīng)濟發(fā)展的最終目標,也是社會進步和經(jīng)濟發(fā)展的重要條件。
一直以來,醫(yī)院是健康教育與健康促進的重要場所。健康教育是精神文明創(chuàng)建工作的一項重要內(nèi)容,不僅關(guān)系到廣大職工的身體健康,也關(guān)系到各項工作的正常開展。為了不斷提高職工的健康意識,養(yǎng)成文明的生活、科學飲食習慣,不斷提高健康水平和生活質(zhì)量,根據(jù)上級主管部門的要求和我院的實際情況,現(xiàn)制定2018年醫(yī)院健康促進工作計劃如下。
1、在主管院長的領(lǐng)導下,發(fā)揮健康促進委員會的作用,落實各項健康政策,加大管理力度,通過各職能部門的積極配合,動員全院職工積極參與,在全院上下努力營造一個促進健康的良好環(huán)境,使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識,掌握的健康的技能,建立有益于健康的生活方式。
2、制定2018—2018年醫(yī)院健康促進工作規(guī)劃;把落實《中國公民健康素養(yǎng)》及醫(yī)務人員控煙為重點,結(jié)合公共衛(wèi)生的大環(huán)境、關(guān)注健康與食品安全等方面的熱點話題,掌握傳染病的流行防控動態(tài),明確健康教育健康促進工作的重點任務。
3、調(diào)整、落實健康教育宣傳網(wǎng)絡,充分調(diào)動宣傳網(wǎng)絡人員的積極性,配合臨床醫(yī)療工作,有針對性地開展健康教育健康促進活動。
4、依托工會開展文娛、體育活動,推動職工參與體育鍛煉的自覺性,通過健康講座提高職工健康知識和健康意識,促進健康干預活動的開展。
5、積極參與社區(qū)健康促進工作,傳播健康知識,普及預防疾病知識,構(gòu)建和諧社區(qū),做到人人重視健康,人人講健康,人人都有健康的體魄。
6、制定健康教育經(jīng)費的使用計劃,爭取院領(lǐng)導對健康教育健康促進工作的支持,落實必要的健康教育活動經(jīng)費。
每季度召開健康教育宣傳員工作例會。
1、保證健康教育健康促進工作每季度有計劃,有小結(jié),有條有理工作規(guī)范。
2、做好年初健康教育宣傳員的調(diào)整工作,做到院、科領(lǐng)導重視、積極參與,宣傳員落實、各負其責。充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡的作用,層層深入,科室合作,推動健康促進工作的開展。
3、依據(jù)《北京市健康促進醫(yī)院工作考核標準》、《東城區(qū)2018年健康教育與健康促進工作要點》進一步完善院內(nèi)門診、病區(qū)健康促進考核標準,將健康促進工作納入醫(yī)療管理規(guī)劃中,加強醫(yī)療部門及行政管理部門對健康促進工作的`參與指導、監(jiān)督和管理力度。
4、定期召開健康促進委員會及健康教育宣傳員會議,利用院周會有效地向全院職工傳達健康促進的新信息。
5、積極參加市、區(qū)健教所舉辦的各項培訓活動,按時參加例會。
年度內(nèi)召開兩次健康促進工作委員會會議。
1、有計劃地完成全年各大型宣傳日的院、內(nèi)外宣傳咨詢活動,大力倡導及普及衛(wèi)生知識,倡導人們采納科學、文明、健康的生活方式,營造有益健康的環(huán)境。全年完成不少于16個衛(wèi)生宣傳日的宣傳,及時總結(jié),按時上報活動統(tǒng)計報表。
2、依靠各科宣傳員做好門診病人的日常宣傳教育工作,門診各科有針對性地向病人發(fā)放健康教育處方。護士、醫(yī)生在病人候診和治療時適時進行??萍膊≈R的指導。
婦產(chǎn)科每周為孕婦播放兩次《孕產(chǎn)期保健知識》錄像。
3、門診大廳的電子顯示屏定時播放衛(wèi)生科普知識。候診區(qū)通過電視傳媒播放健康知識。
4、繼續(xù)做好門診35歲首診患者測量血壓工作,定期進行檢查。
5、病區(qū)開展多種形式的健康教育工作。每周進行一次健康宣教小廣播向住院病人宣傳健康知識,每月舉行一次病人工休座談會。宣傳專欄、健康知識園地為病人提供與本病區(qū)疾病相關(guān)的健康知識、健康行為等內(nèi)容的宣教材料。護士、醫(yī)生向病人傳播健康知識,力求宣傳內(nèi)容通俗易懂,提高宣教質(zhì)量,宣教覆蓋率100%。
6、根據(jù)病人住院期間的不同階段有針對性地開展健康教育工作。各病區(qū)認真做好病人的入院宣教和出院指導,使病人盡快適應病區(qū)環(huán)境,減輕病人對醫(yī)院的陌生感和恐懼感,減輕心理負擔,清楚了解疾病恢復期的注意事項,降低疾病復發(fā)率,提高病人對醫(yī)院的滿意度。
7、手術(shù)室繼續(xù)做好手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)后訪視宣教工作,減輕病人術(shù)前的焦慮心情,指導術(shù)后病人的恢復。
8、做好健康教育總結(jié)資料的收集工作,各種健康宣教記錄完整。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇十八
醫(yī)院的工作計劃一定要做得嚴謹,那么大家知道醫(yī)院下半年工作計劃模板應該怎么寫嗎?在此,小編為大家準備了這一份醫(yī)院下半年工作計劃模板哦,一起閱讀學習吧!
一、指導思想
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。
努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
二、目標與任務
(一)內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機構(gòu),完善制度,狠抓落實。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓,強化院內(nèi)感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導小組,急診急救工作領(lǐng)導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術(shù)病人要嚴格遵守手術(shù)規(guī)則,認真開展術(shù)前討論,嚴禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報請院方批準,以便給手術(shù)提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導檢查力度。
組建質(zhì)控辦,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(四)、護理質(zhì)量治理
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
1、規(guī)劃
規(guī)劃是計劃中最宏大的一種:從時間上說,一般都要在三五年以上;從范圍上說,大都是全局性工作或涉及面較廣的重要工作項目;從內(nèi)容和寫法上說,往往是粗線條的',比較概括,如《××省經(jīng)濟和社會發(fā)展十年規(guī)劃》,《××省工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整規(guī)劃》等。
規(guī)劃是為了對全局或長遠工作作出統(tǒng)籌部署,以便明確方向,激發(fā)干勁,鼓舞斗志;相對其它計劃類公文而言,規(guī)劃帶有方向性、戰(zhàn)略性、指導性,因而其內(nèi)容往往要更具有嚴肅性、科學性和可行性。
這就要求寫作者必須首先進行深入的調(diào)查和周密的測算,在掌握大量可靠資料的基礎(chǔ)上,根據(jù)黨、國家和具體單位的發(fā)展方針確定發(fā)展遠景和總體目標,然后充分吸收有關(guān)意見,以科學的態(tài)度,反復經(jīng)過多種方案的比較、研究和選擇,確定各項指標和措施。
規(guī)劃的具體寫法:規(guī)劃因具有嚴肅性,所以一般都是通過“指示性通知”來轉(zhuǎn)發(fā)的,其格式都是由“標題”和“正文”兩部分組成,一般不必再落款,也不用寫成文時間。
規(guī)劃的標題是“四要素”寫法:單位名稱+時間期限+內(nèi)容范圍+“規(guī)劃”二字。
如《××省“八五”期間經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》。
規(guī)劃的正文一般都比較長,大致有以下幾方面內(nèi)容:(1)前言,即有關(guān)的背景材料,也就是制定規(guī)劃的起因和緣由。
這是制定規(guī)劃的依據(jù),因此不能簡單地羅列事實,而應把諸多有關(guān)情況以過認真地綜合、分析,找出其有得因素和不得因素。
這樣才會使人相信下面所提的規(guī)劃目標言之有據(jù),有可靠性。
(2)指導方針和目標要求。
這是規(guī)劃的綱領(lǐng)和原則,是在前言的基礎(chǔ)上提出的,因此既要寫得鼓舞人心,又要寫得堅定有力,要用精煉的語言,概要地闡述出來。
(3)主要任務和政策、措施。
這是規(guī)劃的主體和核心,是解決“做什么”和“怎樣做”的問題,因此任務要提得明確,措施要提得概括有力。
這部分寫作通常有兩種結(jié)構(gòu):對于全面規(guī)劃或任務項目較多的規(guī)劃,因其各項任務比較獨立,沒有多少共同的完成措施,一般采用以任務為主線的“并列式結(jié)構(gòu)”(措施都在各自的任務之后分別提出);對于專題規(guī)劃或任務較單一的規(guī)劃,因其任務項目較少而其項目之間的聯(lián)系又較大,一般采用任務、措施分說的“分列式結(jié)構(gòu)”。
(4)結(jié)尾,即遠景展望和號召。
這部分要寫得簡短、有力、富有號召力。
2、設(shè)想
設(shè)想是計劃中最粗略的一種:在內(nèi)容上是初步的,多是不太成熟的想法;在寫法上是概括地、粗線條地勾勒。
但時間不一定都是遠的,范圍也不一定都是宏大的。
一般說來,時間長遠些的稱“設(shè)想”;范圍較廣泛的稱為“構(gòu)想”;時間不太長、范圍也不太大的則稱為“思路”或“打算”。
設(shè)想是為制定某些規(guī)劃、計劃作出準備的,是一些初步想法。
設(shè)想在嚴肅性、科學性和可行性方面的要求相對差一些,因為它是為正式的規(guī)劃或計劃作準備,不是給各級領(lǐng)導看的,就是交群眾討論的,不必也沒時間考慮得太周密,只要基本成形就可以,且在提出任務或目標時,往往還有一些簡短的論述語句。
設(shè)想與規(guī)劃一樣,在內(nèi)容的寫法上都是比較原則和概括,不可能也沒有必要寫得太細、太具體。
設(shè)想的具體寫法:設(shè)想因具有超前性,所以其寫作要求并不十分嚴格,其格式也不大一樣:如果是給領(lǐng)導看的,報給上級,就要嚴肅一些,隨報告報送,不必落款,也不必寫行文時間;如果是交給群眾討論的,或者不以通知或報告的形式轉(zhuǎn)發(fā)或上報,就要落款并寫明具體行文時間。
設(shè)想的標題可以是“四要素”,也可以是“三要素”,或省略單位名稱,或省略時間期限,還可以是“兩要素”省略單位名稱和時間期限,如《關(guān)于機構(gòu)改革的初步設(shè)想》。
設(shè)想的正文一般有兩種寫法。
第一種是只講目標、要求的條項并列式寫法,適用于時間較長遠的“設(shè)想”或工作計劃的最初構(gòu)思或打算。
第二種是也按規(guī)劃、計劃、方案或安排的格式結(jié)構(gòu),只是內(nèi)容粗略一些的想法,適用于預備性計劃,即只是征求意見的“構(gòu)想”、“思路”或“打算”。
(1)工作內(nèi)容 (做什么:what)
(2)工作方法 (怎么做:how)
(3)工作分工 (誰來做:who)
(4)工作進度 (什么做完:when )
同時要注意掌握五大原則:
第一,對上負責的原則。
要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。
第二,切實可行的原則。
要從實際情況出發(fā)定目標、定任務、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。
即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。
第三,集思廣益的原則。
要深入調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,反對主觀主義。
第四,突出重點的原則。
要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原則。
要預先想到實行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補充辦法.
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。
最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。
在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇十九
一、提高自身素質(zhì),履行。
崗位職責。
20x年x月份我加入到x中心支公司離石本部這個個團隊,從事。
保險。
這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的。
畢業(yè)。
生來說,將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應工作的需要,我時刻把學習放在第一位,努力提高自身綜合素質(zhì),惡補保險方面的專業(yè)知識,爭取早日成為一個真正的保險人。
作為辦公室一名員工,我認真履行自己的崗位職責,主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領(lǐng)導看時,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的.自己都有些煩操了,可是,公司領(lǐng)導仍不厭其煩認真審閱每一份文件,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不認真了。后來自己。
反思。
明白了態(tài)度決定一切,在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、認真做好領(lǐng)導交辦的任務。
做為一個新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要認真做好領(lǐng)導交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導分憂,提高工作效率。
三、在工作中存在的問題。
在這短短的一個月中,我認識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷。
總結(jié)。
經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值在工作中如有不對的地方,還懇請領(lǐng)導批評指正,我將虛心學習。
總而言之,要保持一顆積極學習,虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作,相信自己可以做的很好。
醫(yī)院下半年的工作計劃和目標篇二十
2017年上半年,雖然已做了很多的工作,取得一定的成績,但是也還存在著許多不足。針對存在的困難和問題,結(jié)合我院實際,制定出了下半年的工作計劃:
一、指導思想
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務;以基本公共衛(wèi)生服務為基礎(chǔ),做好全面健康教育保健工作;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全。
二、目標與任務
(一)、業(yè)務學習
通過組織全院職工,學習政治理論及業(yè)務知識,形成創(chuàng)建學習型衛(wèi)生院的氛圍牢固樹立自覺學習的理念,認真學習各科相關(guān)的業(yè)務知識和相關(guān)的法律法規(guī)。不斷提高全院人員的政治素質(zhì)和業(yè)務技能水平, 改進工作作風,轉(zhuǎn)變工作職能,提高工作效率,強化服務意識,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、切實加強急危重病人的治理,急危重病人病情急、癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。必要時及時做好轉(zhuǎn)診工作。
5、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導檢查力度。做到分工明確,責任到人,要求定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。
2、不斷完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
(1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(四)、護理質(zhì)量治理
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
1、加強護理隊伍建設(shè),制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
2、進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫各種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
3、嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關(guān),勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(五)、醫(yī)技質(zhì)量治理
加強醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。
1、加強業(yè)務學習,積累經(jīng)驗,不斷提高診斷水平。
2、利用現(xiàn)有設(shè)備,搞好設(shè)備維護及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺設(shè)備的使用價值。
3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
4、化驗室要積極接受新知識、新技術(shù),醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑,以滿足臨床的需要。
5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
(六)基本藥物制度
認真學習國家基本藥物制度,領(lǐng)會文件精神,多開展學習培訓工作,把國家的政策落到實處,更好的為廣大農(nóng)牧民群眾服務。并嚴格執(zhí)行藥品零差價制度。
(七)加強公共衛(wèi)生服務的管理1、居民健康檔案已建立98%,下半年的任務是繼續(xù)完善居民健康檔案各項內(nèi)容,做好居民健康檔案電子信息錄入核對工作。
2、繼續(xù)做好健康教育工作,使公共衛(wèi)生知曉率進一步得到提高。
3、做好下半年老年人和慢性病的隨訪、管理工作。
4、加強防疫工作的管理,控制傳染病、防止公共衛(wèi)生突發(fā)事件的發(fā)生,做好本鄉(xiāng)兒童計劃免疫接種各種工作,加大村醫(yī)在公共衛(wèi)生方面的宣傳力度,發(fā)揮其作用。
5、婦幼工作是抓好兩系管理,加強兩個篩查,控制兩個死亡,實行專人負責,專案管理,認真落實追蹤隨訪,進一步強化婦幼衛(wèi)生工作的認識,保證各項工作的實施。
6、做好中醫(yī)藥服務的宣傳、啟動工作。
7、繼續(xù)做好公共衛(wèi)生服務專項資金的管理、使用。
(八)進一步加大對責任目標的管理和執(zhí)行力度,堅決執(zhí)行責任目標管理與績效工資分配方案,把職工的思想和行動統(tǒng)一到"三好一滿意"的工作要求上來。
(九)農(nóng)合方面
做好下半年農(nóng)合處方的報送,及縣外病例的錄入、上報工作。提高新農(nóng)合服務質(zhì)量。
(十)抓緊病房樓的建設(shè)進度,做好病房、門診及相關(guān)功能科室的采暖工程建設(shè)。爭取在下半年做好衛(wèi)生院的廣場地面硬化及環(huán)境綠化建設(shè)。
(十一)力求做好各方面的組織協(xié)調(diào)工作,保證各項工作的順利進行。

