無論是個人的還是團隊的計劃都需要經(jīng)過仔細的思考和評估。需要考慮時間因素，將任務和工作量合理地分配在不同的時間段，避免過度擁擠或過于松散。以下是小編為大家收集的計劃范文，供大家參考和學習。
保安人員培訓計劃篇一
醫(yī)學科技的發(fā)展，社會不斷的進步，使護理學的工作領域不斷拓寬，對臨床護理工作也提出了更高的要求。護理人員必須在鞏固基礎知識和技能的基礎上，進一步學習掌握新的理論和技術，才能適應需要，促進護理工作的發(fā)展。
1．復習鞏固護理基本理論、基本知識、基本技能。
2．?？频尼t(yī)學和護理學知識、技能。
3．護理專業(yè)理論及臨床教學、護理管理、護理科研等綜合內(nèi)容。
1．病房有計劃的組織講課、查房和考核。
2．科內(nèi)組織的講座和查房等。
3．院內(nèi)外各種專業(yè)或相關專業(yè)的講座、會議交流、學習班等。
(1)目標具有良好的護士形象和行為，能獨立完成臨床護理的工作。
(2)重點。
1)鞏固專業(yè)思想，嚴格素質要求，加強護士素質。
培養(yǎng)。
2)與臨床實踐相結合抓好“三基”訓練。
3)明確臨床護理工作程序及各班護士工作職責。
4)學習?？谱o理理論和技能。
5)學習為患者作健康教育并實施整體護理。
(3)具體要求。
1)到醫(yī)院報到時，接受護理部組織的入院教育和護士行為規(guī)范訓練。
2)工作以各班護士工作為主，適當安排治療工作，熟練掌握基礎護理的知識和技能。
3)參加病房內(nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務學習。
4)護士長每季度考核和抽查護士素質、護理知識和技能，考核結果上交護理部。
(1)目標能按要求獨立完成科室各項護理工作，特別是專科護理的知識，逐漸達到護師水平。畢業(yè)2-3年的護士。
(2)重點。
1)在熟練掌握基礎知識和技能的基礎上，進一步學習和熟練?？谱o理知識和技能(包括?？萍膊≈R、疾病護理要點、?？苾x器使用、用藥注意事項及常見不良反應等)。學習整體護理有關的理論和方法。
2)學習健康教育的原則和方法，充實教育內(nèi)容，提高教育能力。
(3)具體安排。
1)工作以臨床小組為主，適當安排治療工作，熟練掌握各崗位工作程序和工作職責。
2)積極參加病房內(nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務學習，完成每年繼續(xù)教育學分。側重?？萍膊〉淖o理知識和技能，適當參與病房內(nèi)小講課和患者教育工作。
3)護士長定期考核，側重專科護理知識和技能，考核結果上交護理部。
畢業(yè)4—6年的護士。
(1)重點。
1)?？萍膊∽o理知識和技能。
2)學習和熟練搶救技術及相關知識。
3)學習病房臨床教學工作和護理科研設計。
(2)具體安排。
1)以小組護理工作為主，特別是危重患者護理，適當安排治療和病房主管工作。
2)參加病房內(nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習，完成每年繼續(xù)教育學分。側重學習?？谱o理及搶救知識和技能，并參與病房授課和患者健康教育的組織和管理工作。
3)參與病房護生和低年資護士的帶教。以自身良。
好的專業(yè)形象和正確的護理行為影響其他護士。并由病房教學老師對其作出評價。
4)適當參加院內(nèi)外組織的基礎醫(yī)學輔導、考試。
5)鼓勵參加護理專業(yè)的高等教育自學考試。
(1)目標：承擔?？莆Ｖ鼗颊叩淖o理，能為患者提供整體護理。積極參與并組織病房內(nèi)的搶救，成為病房的業(yè)務骨干并有意識地提高教育、管理、科研能力，逐步達到主管護師的水平。
(2)重點。
1)危重病人護理中主要問題的研究。
2)搶救知識和技能及組織搶救的能力。
3)教學、管理、科研的綜合能力。
(3)具體安排。
1)小組護士工作中以危重患者護理為主，并承擔護理小組長的工作。其他根據(jù)具體情況安排治療、主管護士的工作。
2)參加病房內(nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)外的業(yè)務學習，完成繼續(xù)教育學分。側重?？啤⒔虒W、管理及科研方面的內(nèi)容。
3)參加病房或科內(nèi)護理科研設計及論文寫作。
4)參與病房帶教，表現(xiàn)突出者可選拔為病房教學老師。
5)鼓勵參加護理專業(yè)的高等教育自學考試，獲得大專、本科及以上學歷。
(1)目標：具有護理?？啤⒆o理教學、護理管理的專項特長，承擔病房或學校的教學工作。能夠及時總結工作經(jīng)驗。開展護理科研，逐步達到主任護師的水平。
(2)具體安排：
1)側重病房的教學和管理工作。
2)參加病房、科內(nèi)、院內(nèi)外各種形式的業(yè)務學習，完成繼續(xù)教育學分。
3)承擔病房、學校等各種教學工作，并主持病室內(nèi)患者教育工作。
4)主持病房內(nèi)的護理科研工作。
保安人員培訓計劃篇二
倉庫新入職人員及月度考核不合格人員。
使員工盡快融入到寶元倉儲管理這個大家庭中，熟練掌握作為一名倉庫作業(yè)人員應掌握的各項技能，正確認識到物流企業(yè)物品儲存的關節(jié)環(huán)節(jié)，促使員工在知識、技能、能力和態(tài)度四個方面得到提高,以保證員工能夠按照預期的標準或水平完成所承擔或將要承擔的工作和任務。
介紹公司文化、管理規(guī)定、行為規(guī)范、安全消防與績效考核；
理論培訓、現(xiàn)場學習、理論考試、跟蹤評估四個階段。
1、理論培訓、對新入職人員介紹公司文化及規(guī)章制度，崗位職責，安全消防等；對月度考核不合格員工進行崗位職責，作業(yè)規(guī)范在培訓。
2、現(xiàn)場學習、以“老帶新”一對一實習上崗，熟悉作業(yè)環(huán)境和工作流程，把理論和實踐結合起來，熟練運用到工作中。
3、理論考試、了解員工對理論培訓和現(xiàn)場學習的過程對崗位作業(yè)熟悉程度。
4、跟蹤評估、了解員工整體作業(yè)情況和工作態(tài)度。
分一個月和三個月培訓兩種：新入職人員在入職前進行理論培訓（月度培訓）。月度考核不合格人員進行崗位職責、作業(yè)規(guī)范培訓（季度培訓）。
一、人事與品質負責管理內(nèi)容:。
1、人事處——負責人員招聘入職前的福利待遇介紹（包括基本工資、五險、工齡工資、績效考核）、入職或離職手續(xù)辦理程序（實習期/正式員工離職）。
2、招聘到的人員名單交品質處一份備案方便進行相關培訓；
3、品質處——負責新入職人員對工作崗位的認知，作業(yè)流程的熟悉等，便于員工盡快對工作入手。
4、人事/品質處——人事及品質處分別從各方面了解新入職人員工作狀態(tài)，溝通交流后，作為員工轉正晉升的標準。
新員工入職第一周安排進行理論培訓；第一、二、三周現(xiàn)場學習；第四周進行理論考試；第二月跟蹤新入職人員工作狀態(tài)。
保安人員培訓計劃篇三
為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最終使保安具備滿足工作需要知識和技能，特制定本教學教材大綱。
全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。
工作技能訓練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。
1）保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中操作與運用，并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識。
2）職業(yè)道德課程教學應根據(jù)不同崗位元而予以不同內(nèi)容，使保安在各自不同工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3）法律常識教學是理論課主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。
4）工作技能培訓以出入口門衛(wèi)守護，定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。
通過培訓使保安熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應注意事項及一般情況處置原則和方法。
2）消防知識及消防器材使用。
通過培訓使保安熟知掌握消防工作方針任務和意義，熟知各種防火措施和消防器材設施操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)安全。
3)法律常識及職業(yè)道德教育。
通過法律常識及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識和良好職業(yè)道德觀念，能夠運用法律知識正確處理工作中發(fā)生各種問題；增強保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻更好為公司服務精神。
4)工作技能培訓。
通過崗位操作指引與標準使保安在今后執(zhí)勤任務中能夠處理崗位異常情況并及時報告，能發(fā)現(xiàn)火險、水電、泄漏、盜竊等安全隱患并及時報告。
5)現(xiàn)場救護。
通過理論知識和專業(yè)技能方面學習，掌握必要安全防范知識，能按規(guī)定設置隔離區(qū)，保護案件、事故現(xiàn)場為以后工作打下堅實基礎。
1）火災常識。
2）火災預防。
火災是威脅人類安全重要災害，就其破壞性來看，是僅次于旱災、水災第三大災害?；馂挠绕涫窃诠S中發(fā)生火災，大部分是可以預防。保安應該學習掌握一些防火知識、了解一些火災發(fā)生原因。
發(fā)生火災主要原因：
（1）明火引燃--如明火作業(yè)，吸煙者亂扔未熄滅煙頭和火柴等，在宿舍內(nèi)焚燒雜物，使用液化氣、汽油、灑精等易燃易爆物不當?shù)取?BR> （2）亂接亂拉電線--如因電線短路或因接觸不良發(fā)熱而引起火災；
（3）使用電器不當--如電燈泡靠近可燃物長時間烘烤起火；使用電熱器無人監(jiān)管而烤燃起火；長時間使用電器不檢修，電線絕緣老化，漏電短路而起火等。
（4）在宿舍使用大功率電器—員工在宿舍內(nèi)線路是按日常照明、使用小收錄機等情況而設計，如使用電爐、電飯煲、電熱杯、熱得快等電器常使電線過載發(fā)熱而起火。
3）火災預防措施：
日常巡查。
（1）查各公司通道、安全出口、消防器材、消防指示燈、電箱電房是否堵塞；
（2）查場內(nèi)有無亂接電線，操作時用電是否安全可靠；
（3）夜間巡查各門、窗、水、電是否關好，是否有員工在酒吧間逗留。
（4）巡查時對所發(fā)現(xiàn)問題及時向有關領導匯報，并做好記錄；
（5）檢查員工有無吸煙等。
消防器材檢查方法。
滅火器。
（1）檢查滅火器架是否損壞，是否放有雜物或在表面亂寫亂畫；
（3）當檢查滅火器重量減輕10％時，及時申請更換；
（4）檢查滅火器保險銷鉛封是否正常，如有松動須更換；
（5）檢查滅火器有無過期，如有過期或鋼瓶損壞或噴咀堵塞須更換；
（6）每月檢查一次并填寫檢查卡。
消防栓。
（1）檢查玻璃、箱體是否損壞；
（2）檢查水帶、槍嘴是否破損，水帶卷法是否正確；
（3）打開水開關檢查水壓情況，開關是否靈敏，有無違章使用消防水；
（4）每月檢查一次并填寫好檢查記錄表；
（5）如有以上問題須及時通知部門主管整改。
應急燈。
（2）當檢查到燈不夠亮時，則表示應急燈內(nèi)電池不夠，需要換電池；
（3）每月檢查一次并有記錄，發(fā)現(xiàn)以上問題要及時通知部門維修。
消防警鈴。
（1）檢查消防警鈴總制，看電壓顯示“正?！苯∈欠窳林?。
（2）檢查各部門警鈴是否有破損，堵塞；
（3）每半年進行一次測試，消防演習前進行一次檢測。
出路燈。
（1）在有電源情況下，看燈箱是否亮著，不亮則及時維修。
防毒面罩。
（1）檢查是否有穿孔或破損，如有則立即更換；
（2）檢查防毒面罩使用年限是否過期；
（3）每月檢查一次并有記錄。
防火門。
（1）上班時間嚴禁上鎖；
（2）門必須是由內(nèi)向外開啟；
（3）門口如果堵塞要及時清理；
（4）上班時間一個公司至少保證有2個安全出口。
安全通道。
（1）檢查安全通道是否暢通，有無阻塞或有員工作業(yè)；
（2）貨物擺放是否整齊，有無超高或傾斜。
協(xié)助消防演習：
（1）與消防演習計劃制定，并通報公司目前情況；
（2）做好消防演習后勤服務工作；
（3）配合疏散人員、警戒及維護演習現(xiàn)場。
處理突發(fā)事件：
（1）熟悉公司各部門安全通道路線圖，消防器材位置；
（2）掌握報警方法及程序；
（3）熟悉各種突發(fā)事件應急預案。
主要以《憲法》《刑法》《治安管理處罰條例》《勞動法》為主。
1）保安人員應具備職業(yè)道德。
忠于職守、勇于奉獻。
保安服務職業(yè)特殊性要求保安人員在任何時候、任何情況下都必須忠于職守，嚴守工作紀律，對工作極端負責，認真履行保安人員義務，在工作中要以國家利益、人民利益、公司利益為重，關鍵時刻能夠挺身而出，同擾亂社會秩序，侵害國家和人民利益行為進行斗爭。
熱愛本職工作，精益求精。
高尚職業(yè)道德和良好職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對自身職業(yè)深刻理解和執(zhí)著熱愛，也來自于對專業(yè)知識認真鉆研和刻苦學習，它要求保安人員在工作發(fā)揚敬業(yè)精神，認真學習和鉆研業(yè)務，對工作精益求精。
熱心服務，禮貌待人。
全心全意為人民服務，為用戶服務，是保安服務業(yè)宗旨，也是保安服務業(yè)在市場經(jīng)濟條件下能夠贏得信譽，占領市場主要保證。
清政廉潔，奉公守法。
保安人員作為協(xié)助公安機關維護社會治安一支輔助力量，應具有較強遵紀守法意識和清政廉潔高尚質量，要求別人遵守規(guī)章制度首先自身要嚴格遵守，不屬于自己職權范圍內(nèi)事情，絕不越權去做，監(jiān)守自盜，以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許。
遵守社會公德。
保安人員作為社會一個群體，無論在工作崗位上，還是在日常社會活動中，都應該模范地遵守社會公德，原因為社會公德以職業(yè)道德為基礎，職業(yè)道德是社會公德在各個職業(yè)領域延伸。
2）保安人員應具備素質。
高度警惕性。
警惕性主要要求保安具備高度責任感，隨時警惕不法分子犯罪陰謀，及時揭露違法行為。
保安人員隨時要有自我保護意識！
保安人員應具備禮儀。
保安員作為公共執(zhí)法代言人，他禮儀舉止要得體，以下從三個方面來闡述。
3）敬禮
保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注目禮。
4）儀容。
（1）發(fā)型。
男保安不準留大包頭，不準留長發(fā)，不準留胡須。
（2）服飾。
保安不能隨意追求地方群眾裝扮，如戴耳環(huán)、項鏈、戒指等。
（3）佩戴。
保安著制服時，只佩戴公司統(tǒng)一頒發(fā)服裝不得佩戴其它徽章，佩戴時一定戴在上衣左上方。
5）著裝。
（2）配套。按季節(jié)可分為冬、夏和春秋服裝，按場合可分為禮服、常服和工作服，按照規(guī)定，上衣、褲子必須配套穿著，不得將在不同季節(jié)，不同場合穿制服隨意混穿，更不允許與便服混穿。
（3）整潔。領鉤、衣扣要扣好，內(nèi)衣下擺不得外露，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷，不準穿高跟鞋，鞋帽要經(jīng)常換洗，保持干凈。
6）舉止。
（1）坐如鍾。保安席地而坐姿勢是：左小腿在右小腿后交*，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上姿勢是兩腿自然并攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架著二郎腿，或歪頭趴坐都是絕不允許，軍人姿態(tài)應有莊重挺拔，穩(wěn)如泰山美感。
（2）站如松。保安站立時，要精神振奮，態(tài)度嚴肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平，動作要領、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立姿勢才能如頸松，氣宇軒昂、英姿勃勃。
（3）行如風。齊步、正步、距步。齊步最常用，要求走直線，精神飽滿，身體穩(wěn)當，步伐雄健有力，動作有明顯節(jié)奏。
（
（1）所有在職員工須憑有效證件及按公司指定出入?yún)^(qū)進出公司,如未按規(guī)定執(zhí)行員工，保安應阻止其進入。
（2）當有客人來訪時，大門保安員應熱情、禮貌接待詢問來訪人員，同時通知被訪部門確實接應。若被訪部門告知未有訪客人員時，保安員應及時向客人解釋說明特殊情況后通知行政部作溝通聯(lián)絡。嚴禁語言粗俗及行為過激等有損公司形象之行為。
（3）在接待來訪者時如遇有不合作者,需禮貌耐心向其解釋公司制度,不得與來訪者發(fā)生爭吵,如當值保安無法妥善處理,需立即通知保安隊長或行政部人員處理。
（4）如發(fā)現(xiàn)有公司無關人員在大門張望、攝影、攝像,需禮貌阻止并請其遠離。
（5）來訪車輛必須停放在廠門外停車區(qū),不得靠近出入閘大門,如有車輛停放門口時,保安員需上前禮貌提醒駕駛員。
（6）對供貨商出入貨車應按要求詳細登記出入時間、車輛及司機有效證件號碼,認真檢查車內(nèi)物品是否與貨單一致；并對車內(nèi)他人或所帶物品有懷疑,需進行詢問、檢查，確保無異常情況方可放行。
（7）上班時間外出員工,必須持部門主管簽發(fā)“放行條”出去或接到上級主管通知！
（8）正常上班時間，保安必須監(jiān)督員工打卡情況，如遇因遲到而不實行打卡直接進出大門員工，保安應及時作出提醒及制止。
（1）所有攜帶物品出廠員工(手提袋(包)、口盅、雨傘和文件袋)等請自覺打開接受保安檢查。公司對象必須憑有效出閘紙放行。防止員工偷竊公司物品出廠，保安應嚴格執(zhí)行。
（2）督促在職員工正確佩戴廠證及按公司規(guī)定統(tǒng)一穿著廠服進入公司，否則，拒絕進入。
（3）禁止員工攜帶熱水瓶(即保溫瓶)或其它用具裝熱水公司。
（4）禁止員工攜帶熟食進入公司。
（5）督促員工自行妥善將車輛鎖好，擺好，防止被竊。查獲是偷盜行為，首先取證及做好登記，然后交行政部處理。
保安員職責所在就是防患于未然，保障客戶人身財產(chǎn)安全，作為門衛(wèi)保安，要把好這第一道門，不但要有過硬業(yè)務素質，還要牢記以下幾點：
門衛(wèi)保安員要掌握通過觀察進出人員身份、行為、攜物、與要找人關系、身上痕跡、體貌表情等方面，獲得感知方面客觀印象。綜合經(jīng)驗分為六疑：
1）身份可疑。如客人裝束不合身份等。
2）行為可疑。如在重要部位東張西望、神色慌張、言語吞吐等。3）攜物可疑。如被檢查者攜帶物品如管制刀具、槍、毒品等。
4）痕跡可疑。如身上有可疑外傷，衣著有被撕破痕跡。5）體貌或面部表情可疑。如面帶驚恐、困倦之色，見到警察和保安表情反常等。
門衛(wèi)保安員遇到類似情況，應加以詢問，消除疑點后方可放行。
6）當門衛(wèi)保安員對進出人員攜帶物品產(chǎn)生懷疑時，可先禮貌地要求其說出包內(nèi)物品名稱、數(shù)量，并請其自行打開，拿出核對。若未查出問題，應禮貌地說聲“謝謝您合作”，并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品，應仔細詢問，并通知行政部。如遇特殊情況，不能對嫌疑人搜身，如確有必要檢查時，通知上級領導！
無論是檢查、驗證，雖目是為了保障客戶財產(chǎn)安全，但總是給出入人員帶來麻煩，保安員態(tài)度一定要端正，禮貌值勤。
門衛(wèi)保安員要熟記單位內(nèi)部人員、制度規(guī)定、出入手續(xù)、使用各種證件、標志以及本單位車輛顏色、式樣和牌號。
門衛(wèi)保安員必須了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)安全防范情況和安全措施，并結合實際情況，做好檢查登記、交接班等工作。
門衛(wèi)保安員要掌握和熟悉單位內(nèi)部機構分布情況、位置、聯(lián)系方法和電話號碼。
當門衛(wèi)保安員對進出人員攜帶物品產(chǎn)生懷疑時，可先禮貌地要求其說出包內(nèi)物品名稱、數(shù)量，并請其自行打開，拿出核對。不可觸及人身；若未查出問題，應禮貌地說聲“謝謝您合作”，并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品，應仔細詢問，并通知保行政部。
固定崗位一般設在設施完善、易于控制地方。其職責是把好人員、車輛、攜物進出關、維護好責任區(qū)域內(nèi)治安秩序，保障目標安全。
（1）在每日有員工上下班時段內(nèi)，卡房保安要于卡房邊站崗,監(jiān)督員工打卡及維持打卡秩序。
（2）嚴禁員工打卡后返回宿舍區(qū),如員工強行要返回，之后必須要求其再次打卡，不配合交行政部處理。
（3）未到下班時間禁止員工在卡房附近等候打卡，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者，及時通知行政部處理。
（4）上班時間內(nèi)，如因公事需到宿舍區(qū)人員，需在門衛(wèi)處登記，除行政部人員及維修部人員外，其它人員要返回宿舍區(qū)必須要經(jīng)有效批簽”放行條”，如無”放行條”則需打卡。保安應嚴格按規(guī)定執(zhí)行監(jiān)控。
（5）如發(fā)現(xiàn)有代打卡員工需收其廠牌交行政部處理。
（6）如有遲到未打卡員工，保安應作提醒，不配合員工，應登記名單及時通知行政部處理。
巡邏勤務是指保安人員對特定區(qū)域、地段和目標，定期或臨時進行巡查、警戒，以維持其正常秩序，保證其安全一項動態(tài)式勤務活動。
巡邏勤務形式和方法：
徒步巡邏是保安人員實施巡邏勤務基本形式，不受時間、氣候、地形限制和影響，機動靈活，有利觀察和發(fā)現(xiàn)可疑人和事。這種公開巡邏方式，一方面可起到威懾違法犯罪嫌疑人作用，使其打消犯罪念頭，不敢輕舉妄動，另一方面，可及時發(fā)現(xiàn)可疑人員，進行盤查，還有可以對安全防范設施，消防設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素，可通知客戶及時處理。
巡邏方法有定線巡邏法、亂線巡邏法和綜合巡邏法：
（1）定線巡邏法是指保安巡邏人員在一事實上時間和一定區(qū)域內(nèi)，按照預定路線做有規(guī)律重復巡查警式。它主要優(yōu)點是便于聯(lián)絡監(jiān)督，能較好發(fā)揮對重要目標和場所保護作用，對違法犯罪嫌疑人有強列震攝作用。其缺點是保安巡邏人員巡查警戒僅限于巡邏路線經(jīng)過地區(qū)附近，即視力所及范圍，并且在方向、路線等方面有規(guī)律性，容易被不法份子掌握和利用。
（2）亂線巡邏法是指保安巡邏人員在其負責區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)實際情況，自由選擇可能發(fā)生案件、事故場所和路線，往返曲折巡行。它優(yōu)點是有利于調動保安巡邏人員積極性和主動性，并且由于時間、路線、地點等不固定，犯罪嫌疑人不易掌握巡邏人員活動規(guī)律而不敢輕舉妄動。其缺點是不便聯(lián)系和監(jiān)督，隨意性較大。
（3）綜合巡邏法是指定線巡邏和亂線巡邏交叉結合進行一種混合巡邏。它主要優(yōu)點在于更有利于對公司實施全方位控制，但所需人力較多。
保安巡邏人員應按照所負責區(qū)域實際情況和隊伍人員情況合理定制巡邏方案。保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況，要仔細觀察，嚴密監(jiān)視，視情況采取守候或尾隨方法，將其控制在視線內(nèi)，并及時報告保安隊長處理。
（1）保安員必須熟悉巡邏目標內(nèi)基本情況，如重點部位、基本設施、單位人員分布情況、消防設施、報警電話、環(huán)境道路等。
（2）巡邏時不得私自改變巡邏時間和路線。
（3）嚴格執(zhí)行勤務檢查登記制度，對巡邏情況要經(jīng)常檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)勤中存在問題并做好登記。
（4）嚴格執(zhí)行交接班制度。上一班人員提前10-15分鐘叫崗，待接崗人員到來時，一起巡視責任區(qū)域一次，并告知本班執(zhí)勤情況，交待清楚后，在執(zhí)勤記錄上簽字再下崗。
（5）嚴格執(zhí)行請示報告制度。在請示報告時，一定要及時、準確、實事求是。
（6）巡查保安必須按要求做到每一小時給予各區(qū)域巡查一次。發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即查明原因并報告隊長。
為認真做好崗位工作交接與公物交接，減少因交接不清引起工作失誤及公物損失，特制定本制度。
（1）本班相互轉換崗位時，須認真做好崗位工作記錄。
（2）本組最后一崗與下一組交接時，要將本班工作情況詳細交待給下一組，以便下一組開展工作。
（3）交班人員將公物轉交下一班，并在最后一崗工作記錄欄目里寫明下一班接崗人姓名。
（4）發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題，應立即報告組長或隊長處理。
（5）交接班須正點、守時，非特殊情況，不得超時接班。
（6）接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生一切后果由交班人負責。
突發(fā)事件處理程序。
（1）凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當值主任。
（2）簡要說明事發(fā)地點、性質、人數(shù)、特征及損失價值。
（3）驅散無關人員，保護好現(xiàn)場，留意現(xiàn)場周圍情況。
（4）查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。
（5）對勒索、打架事件，監(jiān)控中心應密切注意事發(fā)現(xiàn)場情況變化。
（6）對糾紛事件應及時了解具體原因，積極協(xié)調，勸阻爭吵，平息事態(tài)。
（7）對傷亡事件應做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作。
（8）對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致傷亡事故，應立即報告公安機關并由保安隊長、組長協(xié)助調查處理。
（9）保安隊伍長、組長在接報突發(fā)事件后應立即趕到現(xiàn)場，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴大，并拍照留證。
（10）保安隊伍長、組長組織人員除維護現(xiàn)場外，還需負責指揮調派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)大小程度報派出所、有關部門及上級。
（1）處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制態(tài)度，一般情況下應盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。
（2）巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應馬上用對講機、消防電話或其它最快方式報告保安隊長，簡要說明現(xiàn)場情況（地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等）。如能處理，實時處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待保安隊長指令。
（3）保安隊長接報后視情況派適當數(shù)量保安員立即到場制止，將肇事者帶帶離現(xiàn)場。如場面無法控制，應盡快報派出所。
（4）斗毆事件中如公司財產(chǎn)或人員受到損害，應拍照、保護現(xiàn)場，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調查以明確責任和落實賠償。
（5）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。
（6）事件中如有人員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。
（1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報公司內(nèi)有人盜竊，應馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其它方式盡快報告保安隊長，簡單說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安隊長指令。
（2）保安隊長接報后，應迅速派適當數(shù)量保安人員到場制止，設法抓獲肇事者，帶往保安中心調查處理。
（3）事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應拍照或錄像，并保護現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細調查，以明確責任、落實賠償。
（4）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。
（1）未預知情況下公司突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系維修部，盡快采取措施恢復供電。
（2）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道照明。
（3）派保安員到各主要公司出入口維護秩序。
（4）監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視公司各處，以防有人趁機制造治安問題。
（五）消防報警信號處理程序。
1、消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時：
（1）用對講機通知巡樓保安員或管理員實時到現(xiàn)場核實；
（2）實時向當值主管報告，講清報警地點；
（3）將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視，并將情況及時向當值主管報告。
2．巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當值保安員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規(guī)則：
（1）報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。
（2）報警地點在停車場內(nèi)，與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。
3、當值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后，實時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。
（1）經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查，確認屬誤報，實時通知消防監(jiān)控中心當值保安員復位，若進入寫字樓單元內(nèi)、商鋪內(nèi)、停車場內(nèi)檢查，需向用戶解釋清楚，致歉后方可離開。
（2）經(jīng)現(xiàn)場檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位，并做好記錄。
（六）初期火警處理程序。
1、發(fā)現(xiàn)初期火警，在場人員應該：
（2）立即利用附近滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展；
（3）可能情況下，關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后：
（1）即時報告當值主管；
（2）聯(lián)絡保安部主管，報告情況；
（3）密切監(jiān)視報警地點情況。
3、當值主管收到火警報告后：
（1）帶領消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場；
（2）立即指揮在場人員進行滅火撲救；
（3）指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)人員使用安全通道疏散。
4、滅火后，當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場，等待公司調查。
5、若撲救無效，當值主管即時決定：
（1）將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)；
（2）立即向上級報告；
（3）進入火災緊急處理程序。
（七）火災緊急處理方案。
初期火警撲救無效，火勢無法控制并進一步蔓延時，在場主管應該即時向大廈當值最高主管報告。
1、大廈當值最高主管接到報告后：
（1）及時召集大廈內(nèi)義務消防隊員，命令義務消防隊各組負責人帶領本組人員各就各位；
（2）向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散；
（3）第一時間到達現(xiàn)場，決定是否向消防局報警求救。
2、大廈消防監(jiān)控中心當值保安員收到大廈當值最高主管指令后：
（1）啟用消防緊急廣播，通知用戶緊急疏散；
（2）向市消防局報警，講清楚大廈地點、起火樓層、火勢等；
（3）將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視；
（4）檢查電梯有無困人，若出現(xiàn)電梯困人，即時向當值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后：
（1）以最快速度到達現(xiàn)場，組織滅火；
（2）關閉防火分區(qū)防火門或卷閘；
（3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延；
（4）針對燃燒性質不同采取相應滅火方法。
3、救護疏散組接到指揮部指令后：
（1）指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層用戶；
（2）引導著火房間或樓層人員安全疏散，隨后查漏；
（4）醫(yī)療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：
（1）清除路障，指揮無關車輛離開現(xiàn)場，維持大廈外圍秩序；
（2）禁止無關人員進入大廈，指揮疏散人員離開大廈；
（3）等待引導消防局消防員到火災現(xiàn)場。
（三）對講機使用規(guī)定。
對講機是保安部必備重要通訊工具，全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定，熟悉對講機性能，愛護并熟練地使用對講機。
（一）使用規(guī)定。
1、持機人負責保管和使用對講機，禁止轉借他人或將天線拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，由部門主管檢查后交維修部維修，嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規(guī)定頻率使用，嚴禁亂按或亂調其它頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池性能、壽命和使用效果。
5、交接班時，交機人要講明對講機當班使用狀況；接機者當場查驗，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報告當值主管或班長。
（二）對話要求。
1、呼叫對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機講話時應使用規(guī)范禮貌用語，嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關事情。
保安人員培訓計劃篇四
1．根據(jù)我特診中心的特性，讓她們深刻領會我們特征的服務宗：高效、高質、便捷的優(yōu)質服務。
2．以“形象工程”手冊中的各項要求，嚴格規(guī)范自已的語言禮貌和行為，入科時先進行“形象工程”中相關內(nèi)容的學習。
3．鞏固專業(yè)思想，樹立良好的醫(yī)德、醫(yī)風及職業(yè)道德。
4．能完成各班崗位職責及臨床護理工作。
5．掌握基礎護理理論及技術操作，有計劃的安排技術操作過關考，按護理部要求每月2個操作考試。
6．掌握100個藥名，藥物的作用。
9．參加大內(nèi)、外科每月一次的業(yè)務學習。
10．完成100個夜班。
1．熟悉各?？萍膊〉淖o理常規(guī)及健康教育知識，還有專科疾病的理論知識、護理要點。（每月根據(jù)科室收治的病種來進行培訓）。
2．能勝任常規(guī)的?？萍膊〉淖o理及技術操作，對于專業(yè)性強的護理及操作可請院內(nèi)其它專業(yè)科室的骨干來指導、學習，再進行過關。
3．掌握基礎護理及技術操作，按護理部規(guī)定完成。
4．每年完成80個夜班。
5．為了提高專業(yè)技能，有計劃派她們到?？戚喕貙W習。
6．練習撰寫論文。
1．具有護士所要求掌握的內(nèi)容。
2．能熟練掌握基礎護理理論知識及技術操作。
3．能熟練掌握各?？谱o理常規(guī)及技術操作并能指導護士工作。
4．能熟練掌握及配合醫(yī)生的各種技術操作。
5．能熟練掌握各種危重病人的病情觀察及各急救技術。
6．組織病房的業(yè)務學習、護理查房等工作。
7．具有指導護士工作的能力。
8．每年完成60個夜班。
1．具有以上條件。
2．具有全面的專業(yè)理論知識，能指導護士在工作中遇到的疑難問題。
3．參加本科護理科研工作。
4．每年完成30個夜班。
開始：（1）畢業(yè)5年內(nèi)的護士輪學3個月；
（2）護師輪學2個月；
（3）主管輪學1個月；
技術操作：新畢業(yè)護士按護理部考核；
保安人員培訓計劃篇五
新入場職工自x月xx日起在各風電場檢修班組，進行為期2個月的檢修學習培訓，在學習培訓期間，不得獨自工作、不得獨自進入變電站、不得獨自進入塔筒、不得獨自巡檢設備等，7月20日培訓結束后，做好復習準備迎接運營公司考試。
2、規(guī)程制度學習。
3、技術培訓。
1、各授課人嚴格按照培訓進度計劃表精心備課進行講授，按時間進度要求完成相關培訓內(nèi)容。
2、全體學員按時參加聽課，做好聽課筆記。
3、學員必須遵守課堂紀律，聽課時關閉手機，不做于聽課無關的事。
4、現(xiàn)場參觀學習需聽從負責人的安排、指揮、不能隨意走動，不能隨意觸動設備。
6、學員準備相關學習專業(yè)書籍、資料，利用一切時間進行自學。
保安人員培訓計劃篇六
為配合基層系統(tǒng)運維管理的發(fā)展目標，提升人力績效，提升運維服務商及技術人員素質，增強其對本職工作的能力，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關系，進而發(fā)揚本管委會的精神，特制定《基層系統(tǒng)運維培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
1.2適用范圍。
運維服務商及各層級運維技術人員開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度，運維服務商及各層級運維技術人員參加或組織相關培訓的情況，將納入服務商和個人的績效考核范疇，作為年度優(yōu)質運維服務商及個人評選的依據(jù)之一。
2.1基層系統(tǒng)運維管理委員會（以下簡稱管委會）的培訓工作實行計劃由管委會下設運營組負責管理，其他各組配合實施的原則。
2.2運營組為管委會的培訓主管機構，運營組依據(jù)運維服務商的人力資源狀況、各服務商的培訓需求及管委會的全年工作安排制定出管委會總體的年度和月度培訓計劃，經(jīng)批準后組織實施并考核。
2.3運營組在培訓中的主要職責：
2.4.1管委會培訓體系的建立，培訓制度的制定與修訂；
2.4.2管委會培訓計劃的制定與組織實施；
2.4.3對各運維服務商及運維技術人員的培訓計劃實施督導、檢查和考核；
2.4.4年度、月度培訓報告的`撰寫、呈報，培訓報表，資料的收集、匯總、整理與歸檔。
2.4.5參訓人員的出勤管理。
2.5各組在培訓中的主要職責：
2.5.2積極配合運營組實施培訓工作；
2.5.3本組年度、月度培訓工作總結與培訓資料的匯總、整理及歸檔；
3.1培訓需求的確定。
3.1.1管委會整體培訓。
需求的確定。
運營組根據(jù)管委會整體經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)較為充分的培訓需求調研后，擬定年度培訓需求分析報告，或將相關內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn)，報管委會綜合管理組審核確認。
3.1.2各組培訓需求的確定。
各職能部門在制定年度工作計劃中，應根據(jù)運維服務商及運維技術人員現(xiàn)狀和未來1年內(nèi)的工作及崗位需求，提出本組的培訓要求。另對于階段性或臨時性培訓需求，應及時向運營組反饋或上報管委會綜合管理組。
在運維服務商正式投入基層系統(tǒng)運維前前，綜合管理組及運營組根據(jù)管委會整體經(jīng)營戰(zhàn)略，并結合各組的培訓需求，擬定管委會年度培訓計劃，計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經(jīng)費等相關細則。
運營組根據(jù)年度培訓計劃，結合當期各組實際情況，擬定季度培訓計劃實施方案，在方案中，應體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內(nèi)容。
運營組的年度培訓計劃，須報管委會綜合管理組會議審議通過，綜合管理組組長簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化，需要對計劃內(nèi)容進行調整，則在季度培訓計劃實施方案中予以體現(xiàn)。
運營組擬定的季度培訓計劃實施方案，須報綜合管理組組長批準后予以實施，如實施過程中需要對有關內(nèi)容或項目進行調整，須經(jīng)上級主管領導同意。
3.4培訓方案的實施。
3.4.1運營組負責的培訓的實施。
對于按季度培訓計劃開展、以運營組為實施主體的各類培訓，由運營組組長。
填寫《培訓項目審批表》，運營組組長和綜合管理組組長審核確認。
3.5培訓時間的安排及管理。
由運營組組織安排的各類專業(yè)技能培訓，在時間安排上，盡可能安排在正常工作時間內(nèi)，并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度。
4.1運營組對員工的培訓方式為內(nèi)訓（內(nèi)部培訓和外聘培訓），。
4.2依據(jù)運維服務商和運維技術人員的不同級別和崗位，培訓內(nèi)容分類如下：
4.2.1運維服務商：
4.2.1.1基層系統(tǒng)運維管理目標；
4.2.1.2基層系統(tǒng)運維管理辦法的運維文化；
4.2.1.3基層系統(tǒng)運維管理辦法各項規(guī)章制度及獎懲辦法；
4.2.1.4基層系統(tǒng)運維管理日常巡檢制度；
運維技術人員的培訓主要包括理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務知識、作業(yè)規(guī)范、新技術培訓、商務禮儀等內(nèi)容。
4.4.3崗前培訓的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術規(guī)范等。
保安人員培訓計劃篇七
xxx年度的人員培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高人員認識培訓工作的重要性，積極引導職工自覺學習，熟練掌握服務技能，增強崗位競爭力和鍛煉人員的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質人員隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店（部門）為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情況下，輸送部分人員參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高人員對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
（2）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質服務和提升企業(yè)形象的`重要窗口，服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強人員各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中，則將外請和“內(nèi)練”結合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情況下，順利完成此項任務。
（3）針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升人員的自身素質的一個重點，在條件許可的情況下，在下半年將再組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。
新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把人員手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內(nèi)容，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
“建學習型班組，當智能型職工”是xxx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
（1）在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構進行相關業(yè)務知識的培訓學習，以提高服務水平。
（2）在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情況下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
“人員只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些人員自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視，團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。xxx年首先進行的衛(wèi)生質量檢查。制定《衛(wèi)生質量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質量巡查表》。計劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長。再就是公司質檢。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
保安人員培訓計劃篇八
為塑造保安形象，強化紀律約束，提高人員素質，特制定本計劃。
保安上崗執(zhí)勤時，應著保安服裝、服裝干凈整潔，帽徽、肩章、臂章服務標識佩戴齊全。保安服裝配套穿著，不得與便服混穿，不能轉借他人，兩名以上保安徒步執(zhí)勤時，應行列整齊。
保安執(zhí)勤時，態(tài)度要和善，語氣要親切，言辭要得體。在工作中使用語言要簡潔準確、文明規(guī)范，要使用“你好、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語。
內(nèi)容：立正、稍息、停止間轉法、跨立、立正、敬禮。
1、立正：兩腿并攏靠齊兩腳分開約60度，上身正直，收腹，挺胸，兩肩后張，兩手自然下垂，五指輕輕并攏，大拇指貼于食指第2節(jié)，頭要正，頸要直，下額微收，兩眼向前平視。
2、稍息：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腿自然伸直，上體保持立正姿式，身體重心大部分落于右腳。
3、停止轉法：向右轉以右腳跟為軸，右腳跟和左腳掌前半部同時用力，使身體協(xié)調一致向右轉90度，左腳迅速靠攏右腳，成立正姿勢。向左轉按照向右轉要領向左轉90度，向后轉按照向右轉要領向左轉180度，半面向右轉按照向右轉要領向左轉45度，半面向左轉按照向右轉向左轉45度，動作要迅速，節(jié)奏分明。
4、跨立、立正：左腳向左跨出一步之長，兩腳挺直，上體保持立正姿勢，兩手后背，左手握右手手腕，手心向后，并與內(nèi)腰帶同高。聽到立正口令后，左腳迅速收回，與右腳靠攏并齊，同時兩手放下，恢復立正姿勢。
5、敬禮、禮畢：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處，手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線，，聽到“禮畢”的口令，將手放下，成立正姿勢。
訓練為9學時，包括以上全部訓練內(nèi)容。
保安人員培訓計劃篇九
根據(jù)《浙江省保安協(xié)會關于開展保安管理師職業(yè)技能培訓鑒定工作的通知》（浙保協(xié)[20xx]35號）要求及浙保協(xié)關于做好保安管理師培訓工作的指導意見》（浙保協(xié)《20xx》47號）和嘉興市人力資源和社會保障局（嘉人社《20xx》107號）文件要求，經(jīng)研究市保安協(xié)會將于12月11日舉辦保安管理師（二級保安員）培訓班?，F(xiàn)將有關事項通知如下：
具備以下條件之一者，可申報保安管理師：
1。取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結業(yè)證書。
2。取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
3。具有大學本科學歷，取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結業(yè)證書。
4。具有碩士研究生及以上學歷，取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結業(yè)證書。
5。具有15年以上解放軍、武警bu隊服役或公安、安全、審判、檢察、司法行政工作經(jīng)歷。
另外符合下列條件之一者，可破格申報：
2。在本職業(yè)（工種）連續(xù)工作滿20年且仍在本職業(yè)（工種）崗位；
3。取得相關專業(yè)中級專業(yè)技術職稱，且仍在本職業(yè)（工種）崗位工作的；
4。獲得省級技術能手稱號的。
1、身份證復印件、原有職業(yè)資格證書復印件各一式三份；
2、有關履行崗位職責能力的佐證材料或證明依據(jù)一式三份；
3、有關工作業(yè)績的佐證材料或證明依據(jù)一式三份；
4、有關論文發(fā)表或編寫的教材的佐證材料或證明依據(jù)一式三份；
5、有關學習能力的佐證材料或證明依據(jù)一式三份；
6、有關培訓指導的佐證材料或證明依據(jù)一式三份；
7、有關獎勵、年度考核情況的佐證材料或證明依據(jù)一式三份；
8、有關學歷、學位和任職年限的佐證材料或證明依據(jù)一式三份；
9、二寸白底免冠照片4張。
以上材料均需采用a4紙打印（反正面打印為佳）并按規(guī)定份數(shù)，每人3份材料、裝訂成冊。為確保資料的完整，申報人需認真填寫材料清單并簽名確認。（材料裝訂建議簡裝，最后有協(xié)會統(tǒng)一審核整理）。
1。省保安協(xié)會組織編寫的《保安管理師職業(yè)技能培訓教材》。
2。與保安相關的文件法規(guī)。
3。專題講義。
基礎理論和專業(yè)知識采取集中現(xiàn)場授課的形式，技能實踐采取召開座談會、考察先進單位、教師指導（包括教師網(wǎng)上指導、答疑，教師深入實地現(xiàn)場指導答疑，教師批改作文、反饋作業(yè)情況）相結合的形式。
依據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標準》對師資的要求，從本行業(yè)、高等院校、公安監(jiān)管、消防部門以及社會培訓機構等渠道，選擇既有系統(tǒng)理論知識，又要有豐富實踐經(jīng)驗的老師。
師資來源省協(xié)會專家?guī)熧Y庫老師。
各會員單位接到通知后可以根據(jù)企業(yè)實際篩選符合培訓要求的人員進行報名及資料申報，統(tǒng)一將紙質資料上報市保安協(xié)會，報名截止日期11月30號。有關事項將另行通知。
保安人員培訓計劃篇十
全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識等。
軍事技能訓練內(nèi)容包括：隊列、防衛(wèi)術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能等。
二、教學目的和要求。
(一)教學目的。
1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識，使之在實際工作操作與運用。
2、職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容，使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容，在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭，保護國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導，防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
(二)教學要求。
1、保安理論教學。
通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及法律常識，在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2、軍事訓練。
隊列訓練，使學員具有良好的軍姿，嚴整的軍容，協(xié)調一致的動作，嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄，使學員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子，達到克敵制勝目的。
3、消防知識及消防器材的使用。
通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。
4、現(xiàn)場救護。
通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習，掌握必要的安全防范知識，為以后工作打下堅實的基礎。
三、教學中應注意的問題。
1、軍事訓練過程中，教員要認真講解每個動作的方法要領，親自做好示范，使學員能夠充分領會，防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解，活躍課堂氣氛，充分調動學員的學習積極性，使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。
四、教學內(nèi)容及課時分配表。
(一)教學內(nèi)容。
1、保安業(yè)務理論知識內(nèi)容：(1)保安管理制度;(2)保安職責權限;。
(3)職業(yè)道德規(guī)范;(4)保安禮儀;(5)保安門衛(wèi)服務;(6)保安巡邏服務;(7)法律常識;(8)安全防范知識。
2、消防知識及器材使用。
主要包括：(1)保安消防業(yè)務概述;(2)燃燒與滅火原理;(3)火災常識;(4)火災預防;(5)消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓練。
隊列、格斗拳、交通指揮手勢、消防技能、勤務操作、救護技能。
(二)教學分配表。
保安專業(yè)培訓時間為20天，課時安排40課時;。
1、軍事訓練：20課時。
2、保安理論：10課時。
3、消防知識：6課時。
6、實習：4課時。
五、教學建議。
保安培訓以軍事項目的訓練為主要內(nèi)容，始終堅持“嚴格要求，嚴格訓練、嚴格管理”的原則，使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業(yè)務熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員，保安理論要具有針對性和可操作性，務必使其理論與實踐相結合，適應其今后我公司發(fā)展工作的需要。
軍事訓練的隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢教材。
一、列隊：
1、立正：兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直;小腹微收，自然挺胸;上體正直，微向前傾;兩肩要平，稍向后張;兩臂自然下垂，手指并攏自然微屈，拇指尖貼于食指的第二節(jié)，中指貼于褲縫;頭要正，頸要直，口要閉，下頜微收，兩眼向前平視。
2、稍息：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腿自然伸直，上體保持立正姿勢身體重心大部分落于右腳。稍息過久，可自行換腳。
3、停止間轉法。
1)向右(左)轉：以右(左)腳跟為軸，右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力，使身體和腳一致向右(左)轉90度，體重落在右(左)腳，左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳，成立正姿勢。轉動和靠腳時，兩腿挺直，上身保持立正姿勢。
2)向后轉：按向右轉的要領向后轉180度。
4、跨立：左腳向左跨出約一腳之長，兩腿自然伸直，上體保持立正姿勢，身體重心落于兩腳之間。而手后背，左手握右手腕，右手手指并擾自然彎屈，手心向后。
5、坐下、蹲下、起立。
1)坐下：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下，兩手自然放在兩膝上，上體保持正直。
2)蹲下：右腳后退半步，臀部坐在右腳跟上(膝蓋不著地)，兩手自然放在兩膝上，上體保持正直。蹲下過久，可自行換腳。
3)起立：全身協(xié)力迅速起立，成立正姿勢。
6.敬禮與禮畢：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處(戴無檐帽或者不戴軍帽時微接太陽穴，與眉同高)，手心向下，微向外張(約20度)，手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線，同時注視受禮者。
7、移步(5步以內(nèi))。
1)右(左)跨步：上體保持正直，每跨1步并腳1次，其步幅約與肩同寬，跨到指定步數(shù)停止。
2)向前或后退：向前移步時，應按單數(shù)步要領進行(雙數(shù)步變?yōu)閱螖?shù)步)。向前1步時，用正步，不擺臂;向前3、5步時，按照齊步走的要領進行。向后退時，從左腳開始，每退1步靠腳一次，不擺臂，退到指定步數(shù)停止。
8、行進。
1)齊步：左腳向正前方邁出約75厘米著地，身體重心前移，右腳照此法動作;上體正直，微向前傾;手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié);兩臂前后自然擺動，向前擺臂時，肘部彎屈，小臂自然向里合，手心向內(nèi)稍向下，拇指根部對正衣扣線，并與最下方衣扣同高(著夏季作訓服時，與第四衣扣同高;著冬季作訓服時，與第五衣扣同高;著水兵服時，與腰帶同高)，離身體約25厘米;向后擺臂時，手臂自然伸直，手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘116-122步。
2)正步：左腳向正前方踢出(腿要繃直，腳尖下壓，腳掌與地面平行，離地面約25厘米)約75厘米，適當用力使全腳掌著地，同時身體重心前移，右腳照此動作;上體正直，微向前傾;手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié);向前擺臂時，肘部變屈，小臂略成水平，手心向內(nèi)稍向下，手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處(著夏季作訓服時，約與第三衣扣同高;著水兵服時，手腕上沿距領口角約15厘米)，離身體約10厘米;向后擺臂時(左手心向右，右手心向左)，手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘110-116步。
二、武警擒敵拳全套圖解。
預備姿勢：在立正的基礎上，聽到“擒敵拳預備”的口令，身體左轉成格斗勢。
1.直拳橫踢。
動作要領：左直拳，接右直拳，接右橫踢，右腳落步，出左直拳(不收回)，右拳置于下頜，兩眼目視前方。
要求：擊打迅猛連貫。
2.抱腿頂摔。
動作要領：左腳在右腳后墊步，左拳置于下頜，隨即起右腿前蹬，右腳向前落步，上體前俯，成右弓步，同時兩手前伸，與膝同高，掌心相對;隨即肩向前頂，兩手后拉置于腹前，兩眼目視前下。
要求：墊步前蹬快，抱腿頂摔猛。
3.勾擺連擊。
動作要領：左腳向前上步，左勾拳，接右勾拳，接左擺拳(不收回)，右拳置于下頜，兩眼目視前方。
要求：上步勾拳連貫迅猛。
4.抱臂背摔。
動作要領：進步同時，左手向外擋抓，掌心向外，右腳向左前上步，右手前伸上挑，掌心向上，置于左手前，隨即左腳向右腳后背步，兩腿彎曲;上體迅速向左后轉體彎腰，兩手猛力下拉，同時兩腿蹬直(兩腳左右相距約一腳之長)，臀部上頂，兩手變?nèi)糜谏眢w左側;身體左轉，右腳下踹，左拳置于下頜，右拳置于大腿外側，兩眼目視前下方。
要求：轉體、彎腰、下拉、蹬腿迅速連貫。
5.側踹勾拳。
動作要領：右腳在左腳后墊步，左側踹，左腳落地，左臂左上格擋;接右勾拳(不收回)，左拳置于下頜，目視前方。
要求：側踹快，勾擊狠。
6.拉肘別臂。
動作要領：進步的同時，左手由下向前上方插掌，掌心向右，略低于肩，右拳置于下頜;隨即右手抓握左手腕，左手握拳，身體向右轉體成右弓步，同時兩手猛力后拉，身體下壓，兩手置于腹前，兩眼目視前下方。要求：插掌快，后拉下壓猛。
7.掀腿壓頸。
動作要領：身體向左后轉180度，左抄抱，右腳向左前踢腿(與小腿同高)，同時身體右轉，左手上挑與頭同高，掌心向后，右手下壓后擺，掌心向后;右腳踢腿后在左腳后落步，并用力下踏，同時左腳高前上步，左手臂左下格擋，右掌置于腰際，隨即右掌向前插擊，掌心向下與喉部同高(不收回)左手變?nèi)糜谙骂M，兩眼目視前方。
要求：上挑、下壓、踢腿迅猛連貫。
8.側踹橫踢。
動作要領：右掌變?nèi)糜谙骂M，同時右腳向前墊步，起左腿側踹，接右橫踢，右腳落步，出左直拳(不收回)，兩眼目視前方;左后轉身180度成格斗式，目視前方。
要求：側踹快，
9.前蹬彈踢。
動作要領：右前蹬，接左腿彈踢，左腳落步，出右直拳(不收回)，目視前方。
要求：前蹬猛，彈踢快，重心穩(wěn)。
10.直擺勾擊。
動作要領：進步左直拳，接右擺拳，接左色拳(不收回)兩眼目視前方。
要求：擊打迅猛連貫。
11.接腿涮摔。
動作要領：身體左轉，右抄抱，左手抓右手腕;右腳向右后撤一大步，成右弓步的同時，兩手經(jīng)膝前向右上劃弧，與肩同高，兩眼目視左下方。
要求：撤步、劃弧快、猛。
12.擺拳側踹。
動作要領：右擺拳，接左直拳，接左側踹，左腳落步，出右直拳(不收回)，兩眼目視前方。
要求：擊打迅猛，重心穩(wěn)。
13.抱腿撞襠。
動作要領：進步的同時，身體下潛，兩腿彎曲，兩手變掌下插，左手在上(與膝同高)，右手在下(與小腿同高)，掌心相對;身體向右后轉體270度的同時右腳上步，兩掌變?nèi)咸岷罄谛厍?，上體前俯，隨即左膝下跪，左拳下?lián)襞c左膝同高，右拳置于下頜，兩眼目視下方。
要求：上步抱腿快，轉摔猛。
14.絆腿跪襠。
動作要領：起身左抄抱的同時，右腳進步，腳尖內(nèi)扣(左腳跟上);;;左腳向右腳后背步，右腿向后絆的同時身體向左下旋壓，左手成拳，拳心向內(nèi)，置于頜下，右手成八字掌，掌心向下，置于左胸前。
要求：背步、絆腿、旋壓迅猛連貫。
15.格擋彈踢。
動作要領：身體向右后轉體的同時，右上格擋;左腿彈踢，左腳落步，出右直拳(不收回)，目視前方。
要求：格擋到位，彈踢快。
16.肘膝連擊。
動作要領：左橫擊肘，接右橫擊肘，隨即兩拳變八字掌前插，與肩同高，兩手下拉，同時右沖膝;右腳落步，左后轉體180度，成格斗式。
要求：肘擊、沖膝迅猛連貫。
保安人員培訓計劃篇十一
1.認真學習領會和全面貫徹落實企業(yè)經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成企業(yè)確定的指標。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與企業(yè)全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4.抓好企業(yè)保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作；形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
（一）保安部結合企業(yè)實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區(qū)；維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。
4.與企業(yè)全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
（二）配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保企業(yè)業(yè)務經(jīng)營正常運作。
全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
（三）企業(yè)安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行企業(yè)簡介、發(fā)展方向、企業(yè)動態(tài)、企業(yè)精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度企業(yè)舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)企業(yè)各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
（四）認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作任務，責任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務，個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按企業(yè)要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。
（五）加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。
1.完善維保制度，明確責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保所轄設備處處有人管，件件有人護；制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，整體提高維護保養(yǎng)水平，加強消防人員的業(yè)務素質和水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使企業(yè)全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
保安人員培訓計劃篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、目的
通過培訓，使保安員熟悉我單位的基本情況和要求，明確保安工作的相關規(guī)定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法，增強保安人員文明執(zhí)勤，禮貌待人的服務意識。能按照工作標準化、服務規(guī)范化、操作程序化、管理制度化的要求，不斷提高服務、安全防范的效率和質量，確保各項工作任務的完成。
二、時間
根據(jù)保安部的工作要求、工作時間和人員素質情況，培訓時間劃分為三個等級：
（一）每季度進行周期培訓
主要是進行禮儀、防火、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓
（二）每周二進行日常培訓
主要是進行作風強化、值勤動作培訓
（三）每月底進行崗前培訓
主要是針對剛進入崗位的人員進行值勤制度培訓
三、地點
（一）保安部
（二）車場
四、方法
（一）集中理論學習
（二）實地崗位講解
（三）實地崗位操作
五、內(nèi)容
（一）周期培訓
禮儀培訓
1、保安禮儀概述
保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標準，是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準則，是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等各方面的具體規(guī)定。
保安員個人禮儀是保安員個人道德品質、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，它不僅是衡量保安員個人道德水準高低和修養(yǎng)程度的尺度，而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以，保安禮儀不僅代表保安員個人形象，更代表保安隊伍的整體形象，是保安服務業(yè)贏得聲譽和客戶信賴的基本條件。
2、保安禮儀的特點
（1）保安禮儀是以個人為支點。保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規(guī)定，而不是對保安組織行為的限定。
（2）保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人，才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則，旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關系，有利于避免或緩解一些不必要的沖突。
（3）保安禮儀以修養(yǎng)為基礎。個人禮儀是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn)，它直接反映一個人內(nèi)在的品格和文化修養(yǎng)。
（4）保安禮儀以美好為目標。保安禮儀引導保安員走向文明，其目標是實現(xiàn)真、善、美。
（5）保安禮儀以長遠為方針。保安員只有經(jīng)過長期不懈的努力，并隨著社會文明程度的發(fā)展提高，不斷完善自我的行為活動，才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質，塑造良好形象。
3、保安員的行為舉止
保安員的行為舉止，體現(xiàn)的是保安的精神風貌和素質修養(yǎng)，也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具
體要求。良好的舉止行為，對塑造保安隊伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，取得良好的社會效益具有重要作用。
（1）用語文明。在值勤中與人交談時，態(tài)度要和善，語氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多，如檢查驗證時，應說“請出示您的證件”；須進行登記時說“麻煩您登記一下”；如遇對方不友好時說“請您不要生氣，有話好好說”；遇對方表示感謝時，應說“不用謝，這是我們應該做的”等等。
（2）坐姿大方。在值勤中，坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直，勿彎腰駝背，不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，應坐得端正，顯得精神飽滿；遇到有師生到來，應立即起身問候。（3）站姿端莊。站立值勤時，應收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺，體現(xiàn)出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪，弓背凸肚。
（4）行走穩(wěn)健。行走時，身體要直立，抬頭挺胸，平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進，步伐應自然、穩(wěn)健。在公共場合行走，要遵守交通規(guī)則；行人之間要禮讓；與人交談時要靠邊站立；兩人走路時不要勾肩搭背；穿制服走路時，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內(nèi)。
為了更好的推動保安各項培訓工作的進一步開展，努力提高教學質量，為公司培養(yǎng)合格的保安人才，使其成為維護公司治安、促進公司經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量，結合專業(yè)設置的實際情況，特制定本培訓計劃。
一、課程設置及內(nèi)容
全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識等。
軍事技能訓練內(nèi)容包括：隊列、防衛(wèi)術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能等。
二、教學目的和要求
（一）教學目的
1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識，使之在實際工作操作與運用。
2、職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容，使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導，防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
（二）教學要求
1、保安理論教學
通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及法律常識，在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2、軍事訓練
隊列訓練，使學員具有良好的軍姿，嚴整的軍容，協(xié)調一致的動作，嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄，使學員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子，達到克敵制勝目的。
3、消防知識及消防器材的使用
通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。
4、現(xiàn)場救護
通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習，掌握必要的安全防范知識，為以后工作打下堅實的基礎。
三、教學中應注意的問題
1、軍事訓練過程中，教員要認真講解每個動作的方法要領，親自做好示范，使學員能夠充分領會，防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解，活躍課堂氣氛，充分調動學員的學習積極性，使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。
四、教學內(nèi)容及課時分配表
（一）教學內(nèi)容
1、保安業(yè)務理論知識內(nèi)容：（1）保安管理制度；（2）保安職責權限；
（3）職業(yè)道德規(guī)范；（4）保安禮儀；（5）保安門衛(wèi)服務；（6）保安巡邏服務；（7）法律常識；（8）安全防范知識。
2、消防知識及器材使用
主要包括：（1）保安消防業(yè)務概述；（2）燃燒與滅火原理；（3）火災常識；（4）火災預防；（5）消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓練
隊列、格斗拳、交通指揮手勢、消防技能、勤務操作、救護技能。
（二）教學分配表
保安專業(yè)培訓時間為20天，課時安排40課時；
1、軍事訓練：20課時
2、保安理論：10課時
3、消防知識：6課時
6、實習：4課時
五、教學建議
保安培訓以軍事項目的訓練為主要內(nèi)容，始終堅持“嚴格要求，嚴格訓練、嚴格管理”的原則，使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業(yè)務熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員，保安理論要具有針對性和可操作性，務必使其理論與實踐相結合，適應其今后我公司發(fā)展工作的需要。
軍事訓練的隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢教材
一、列隊：
1、立正：兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開約60度；兩腿挺直；小腹微收，自然挺胸；上體正直，微向前傾；兩肩要平，稍向后張；兩臂自然下垂，手指并攏自然微屈，拇指尖貼于食指的第二節(jié)，中指貼于褲縫；頭要正，頸要直，口要閉，下頜微收，兩眼向前平視。
稍息過久，可自行換腳。
3、停止間轉法
1）向右（左）轉：以右（左）腳跟為軸，右（左）腳跟和左（右）腳掌前部同時用力，使身體和腳一致向右（左）轉90度，體重落在右（左）腳，左（右）腳取捷徑迅速靠攏右（左）腳，成立正姿勢。轉動和靠腳時，兩腿挺直，上身保持立正姿勢。
2）向后轉：按向右轉的要領向后轉180度。
而手后背，左手握右手腕，右手手指并擾自然彎屈，手心向后。
5、坐下、蹲下、起立
1）坐下：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下，兩手自然放在兩膝上，上體保持正直。
2）蹲下：右腳后退半步，臀部坐在右腳跟上（膝蓋不著地），兩手自然放在兩膝上，上體保持正直。蹲下過久，可自行換腳。
3）起立：全身協(xié)力迅速起立，成立正姿勢
6.敬禮與禮畢：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處（戴無檐帽或者不戴軍帽時微接太陽穴，與眉同高），手心向下，微向外張（約20度），手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線，同時注視受禮者。
7、移步（5步以內(nèi)）
1）右（左）跨步：上體保持正直，每跨1步并腳1次，其步幅約與肩同寬，跨到指定步數(shù)停止。
2）向前或后退：向前移步時，應按單數(shù)步要領進行（雙數(shù)步變?yōu)閱螖?shù)步）。向前1步時，用正步，不擺臂；向前3、5步時，按照齊步走的要領進行。向后退時，從左腳開始，每退1步靠腳一次，不擺臂，退到指定步數(shù)停止。
8、行進
1）齊步：左腳向正前方邁出約75厘米著地，身體重心前移，右腳照此法動作；上體正直，微向前傾；手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié)；兩臂前后自然擺動，向前擺臂時，肘部彎屈，小臂自然向里合，手心向內(nèi)稍向下，拇指根部對正衣扣線，并與最下方衣扣同高（著夏季作訓服時，與第四衣扣同高；著冬季作訓服時，與第五衣扣同高；著水兵服時，與腰帶同高），離身體約25厘米；向后擺臂時，手臂自然伸直，手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘116－122步。
2）正步：左腳向正前方踢出（腿要繃直，腳尖下壓，腳掌與地面平行，離地面約25厘米）約75厘米，適當用力使全腳掌著地，同時身體重心前移，右腳照此動作；上體正直，微向前傾；手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié)；向前擺臂時，肘部變屈，小臂略成水平，手心向內(nèi)稍向下，手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處（著夏季作訓服時，約與第三衣扣同高；著水兵服時，手腕上沿距領口角約15厘米），離身體約10厘米；向后擺臂時（左手心向右，右手心向左），手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘110－116步。
二、武警擒敵拳全套圖解
預備姿勢：在立正的基礎上，聽到“擒敵拳預備”的口令，身體左轉成格斗勢。
1.直拳橫踢
動作要領：左直拳，接右直拳，接右橫踢，右腳落步，出左直拳（不收回），右拳置于下頜，兩眼目視前方。
要求：擊打迅猛連貫。
2.抱腿頂摔
動作要領：左腳在右腳后墊步，左拳置于下頜，隨即起右腿前蹬，右腳向前落步，上體前俯，成右弓步，同時兩手前伸，與膝同高，掌心相對；隨即肩向前頂，兩手后拉置于腹前，兩眼目視前下。
要求：墊步前蹬快，抱腿頂摔猛。
3.勾擺連擊
動作要領：左腳向前上步，左勾拳，接右勾拳，接左擺拳（不收回），右拳置于下頜，兩眼目視前方。
要求：上步勾拳連貫迅猛。
4.抱臂背摔
動作要領：進步同時，左手向外擋抓，掌心向外，右腳向左前上步，右手前伸上挑，掌心向上，置于左手前，隨即左腳向右腳后背步，兩腿彎曲；上體迅速向左后轉體彎腰，兩手猛力下拉，同時兩腿蹬直（兩腳左右相距約一腳之長），臀部上頂，兩手變?nèi)糜谏眢w左側；身體左轉，右腳下踹，左拳置于下頜，右拳置于大腿外側，兩眼目視前下方。
要求：轉體、彎腰、下拉、蹬腿迅速連貫。
5.側踹勾拳
動作要領：右腳在左腳后墊步，左側踹，左腳落地，左臂左上格擋；接右勾拳（不收回），左拳置于下頜，目視前方。
要求：側踹快，勾擊狠。
6.拉肘別臂
動作要領：進步的同時，左手由下向前上方插掌，掌心向右，略低于肩，右拳置于下頜；隨即右手抓握左手腕，左手握拳，身體向右轉體成右弓步，同時兩手猛力后拉，身體下壓，兩手置于腹前，兩眼目視前下方。要求：插掌快，后拉下壓猛。
7.掀腿壓頸
動作要領：身體向左后轉180度，左抄抱，右腳向左前踢腿（與小腿同高），同時身體右轉，左手上挑與頭同高，掌心向后，右手下壓后擺，掌心向后；右腳踢腿后在左腳后落步，并用力下踏，同時左腳高前上步，左手臂左下格擋，右掌置于腰際，隨即右掌向前插擊，掌心向下與喉部同高（不收回）左手變?nèi)糜谙骂M，兩眼目視前方。
要求：上挑、下壓、踢腿迅猛連貫。
8.側踹橫踢
動作要領：右掌變?nèi)糜谙骂M，同時右腳向前墊步，起左腿側踹，接右橫踢，右腳落步，出左直拳（不收回），兩眼目視前方；左后轉身180度成格斗式，目視前方。
要求：側踹快，
9.前蹬彈踢
動作要領：右前蹬，接左腿彈踢，左腳落步，出右直拳（不收回），目視前方。
要求：前蹬猛，彈踢快，重心穩(wěn)。
10.直擺勾擊
動作要領：進步左直拳，接右擺拳，接左色拳（不收回）兩眼目視前方。
要求：擊打迅猛連貫。
11.接腿涮摔
動作要領：身體左轉，右抄抱，左手抓右手腕；右腳向右后撤一大步，成右弓步的同時，兩手經(jīng)膝前向右上劃弧，與肩同高，兩眼目視左下方。
要求：撤步、劃弧快、猛。
12.擺拳側踹
動作要領：右擺拳，接左直拳，接左側踹，左腳落步，出右直拳（不收回），兩眼目視前方。
要求：擊打迅猛，重心穩(wěn)。
13.抱腿撞襠
動作要領：進步的同時，身體下潛，兩腿彎曲，兩手變掌下插，左手在上（與膝同高），右手在下（與小腿同高），掌心相對；身體向右后轉體270度的同時右腳上步，兩掌變?nèi)咸岷罄谛厍埃象w前俯，隨即左膝下跪，左拳下?lián)襞c左膝同高，右拳置于下頜，兩眼目視下方。
要求：上步抱腿快，轉摔猛。
14.絆腿跪襠
動作要領：起身左抄抱的同時，右腳進步，腳尖內(nèi)扣（左腳跟上）；；；左腳向右腳后背步，右腿向后絆的同時身體向左下旋壓，左手成拳，拳心向內(nèi)，置于頜下，右手成八字掌，掌心向下，置于左胸前。
要求：背步、絆腿、旋壓迅猛連貫。
15.格擋彈踢
動作要領：身體向右后轉體的同時，右上格擋；左腿彈踢，左腳落步，出右直拳（不收回），目視前方。
要求：格擋到位，彈踢快
16.肘膝連擊
動作要領：左橫擊肘，接右橫擊肘，隨即兩拳變八字掌前插，與肩同高，兩手下拉，同時右沖膝；右腳落步，左后轉體180度，成格斗式。
要求：肘擊、沖膝迅猛連貫。保安部培訓計劃
（一）、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司簽訂的《xx年度安全生產(chǎn)目標管理責任書》確定的指標。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。
（二）、主要工作計劃措施
一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關系。
2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學習和培訓。
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2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作
制定全年工作任務，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有任務，個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查；每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。
根據(jù)不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設備處處有人管，件件有人護；制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平；加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
保安人員培訓計劃篇十三
公共知識消防知識工作流程軍體訓練。
四、具體安排。
本著勞怡結合的目的，我們采取服務意識，工作流程，消防知識培訓與軍體訓練與軍體訓練，相結合的方法，這樣即提高了員工的思想素質，又提高了員工的身體素質，兩手都要抓，兩手都要硬。
公共知識培訓。
7月3日公共培訓內(nèi)容包括：
服務十訓，服務宗旨“三聲”“三勤”“三輕”“四靈”“四感”
職業(yè)道德“服務意識”六心服務。
7月4日“三知”“三會”如何處理客人投訴。
7月5日公共知識培訓內(nèi)容包括。
7月6日公共培訓的內(nèi)容包括。
(1)言談，行為，行走，其它。
(2)消防知識課程培訓。
為確保酒店正常有序的運轉，讓客人感到有安全感，從而使客人得到最大的滿足，我們就必須重視消防知識的培訓，這不僅僅在保護客人的利益，其實在更大的程度上是在我們酒店和員工的生命和財產(chǎn)安全，使每位員工都能達到“三知”“三會”
7月7日消防知識課程培訓包括：
火災的類型，滅火器壓力檢查，報火警的程序及注意事項。
火場逃生，酒店防火意識，火災的基本概念，高層建筑的火險因素，滅火器的配置。
7月9日消防課程包括。
7月10日工作流程培訓。
7月10日工作流程培訓內(nèi)容包括：門衛(wèi)工作流程。
7月11日工作流程培訓內(nèi)容包括：車場工作流程。
7月12日工作流程培訓內(nèi)容包括：巡邏工作流程。
軍體訓練。
保安部工作的特殊性，決定了保安部員工要有一個良好的體能，為了加強提高保安的身體素質，軍體訓練是必不可少的，并且要長期不懈地進行，俗說養(yǎng)兵千日，用兵一時，所以為絕好的完成酒店賦予我們的各項工作，我們一定要加強軍體訓練。
保安人員培訓計劃篇十四
為了更好的推動保安各項培訓工作的進一步開展，努力提高教學質量，為公司培養(yǎng)合格的保安人才，使其成為維護公司治安、促進公司經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量，結合專業(yè)設置的實際情況，特制定本培訓計劃。
一、課程設置及內(nèi)容。
全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識等。
軍事技能訓練內(nèi)容包括：隊列、防衛(wèi)術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能等。
二、教學目的和要求。
(一)教學目的。
1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識，使之在實際工作操作與運用。
2、職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容，使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容，在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭，保護國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導，防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
(二)教學要求。
1、保安理論教學。
通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及法律常識，在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2、軍事訓練。
隊列訓練，使學員具有良好的軍姿，嚴整的軍容，協(xié)調一致的動作，嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄，使學員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子，達到克敵制勝目的。
3、消防知識及消防器材的使用。
通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。
4、現(xiàn)場救護。
通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習，掌握必要的安全防范知識，為以后工作打下堅實的基礎。
三、教學中應注意的問題。
1、軍事訓練過程中，教員要認真講解每個動作的方法要領，親自做好示范，使學員能夠充分領會，防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解，活躍課堂氣氛，充分調動學員的學習積極性，使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。
四、教學內(nèi)容及課時分配表。
(一)教學內(nèi)容。
1、保安業(yè)務理論知識內(nèi)容：(1)保安管理制度;(2)保安職責權限;。
(3)職業(yè)道德規(guī)范;(4)保安禮儀;(5)保安門衛(wèi)服務;(6)保安巡邏服務;(7)法律常識;(8)安全防范知識。
2、消防知識及器材使用。
主要包括：(1)保安消防業(yè)務概述;(2)燃燒與滅火原理;(3)火災常識;(4)火災預防;(5)消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓練。
隊列、格斗拳、交通指揮手勢、消防技能、勤務操作、救護技能。
(二)教學分配表。
保安專業(yè)培訓時間為20天，課時安排40課時;。
1、軍事訓練：20課時。
2、保安理論：10課時。
3、消防知識：6課時。
6、實習：4課時。
五、教學建議。
保安培訓以軍事項目的訓練為主要內(nèi)容，始終堅持“嚴格要求，嚴格訓練、嚴格管理”的原則，使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業(yè)務熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員，保安理論要具有針對性和可操作性，務必使其理論與實踐相結合，適應其今后我公司發(fā)展工作的需要。
軍事訓練的隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢教材。
一、列隊：
1、立正：兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直;小腹微收，自然挺胸;上體正直，微向前傾;兩肩要平，稍向后張;兩臂自然下垂，手指并攏自然微屈，拇指尖貼于食指的第二節(jié)，中指貼于褲縫;頭要正，頸要直，口要閉，下頜微收，兩眼向前平視。
2、稍息：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腿自然伸直，上體保持立正姿勢身體重心大部分落于右腳。稍息過久，可自行換腳。
3、停止間轉法。
1)向右(左)轉：以右(左)腳跟為軸，右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力，使身體和腳一致向右(左)轉90度，體重落在右(左)腳，左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳，成立正姿勢。轉動和靠腳時，兩腿挺直，上身保持立正姿勢。
2)向后轉：按向右轉的要領向后轉180度。
4、跨立：左腳向左跨出約一腳之長，兩腿自然伸直，上體保持立正姿勢，身體重心落于兩腳之間。而手后背，左手握右手腕，右手手指并擾自然彎屈，手心向后。
5、坐下、蹲下、起立。
1)坐下：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下，兩手自然放在兩膝上，上體保持正直。
2)蹲下：右腳后退半步，臀部坐在右腳跟上(膝蓋不著地)，兩手自然放在兩膝上，上體保持正直。蹲下過久，可自行換腳。
3)起立：全身協(xié)力迅速起立，成立正姿勢。
6.敬禮與禮畢：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處(戴無檐帽或者不戴軍帽時微接太陽穴，與眉同高)，手心向下，微向外張(約20度)，手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線，同時注視受禮者。
7、移步(5步以內(nèi))。
1)右(左)跨步：上體保持正直，每跨1步并腳1次，其步幅約與肩同寬，跨到指定步數(shù)停止。
2)向前或后退：向前移步時，應按單數(shù)步要領進行(雙數(shù)步變?yōu)閱螖?shù)步)。向前1步時，用正步，不擺臂;向前3、5步時，按照齊步走的要領進行。向后退時，從左腳開始，每退1步靠腳一次，不擺臂，退到指定步數(shù)停止。
8、行進。
1)齊步：左腳向正前方邁出約75厘米著地，身體重心前移，右腳照此法動作;上體正直，微向前傾;手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié);兩臂前后自然擺動，向前擺臂時，肘部彎屈，小臂自然向里合，手心向內(nèi)稍向下，拇指根部對正衣扣線，并與最下方衣扣同高(著夏季作訓服時，與第四衣扣同高;著冬季作訓服時，與第五衣扣同高;著水兵服時，與腰帶同高)，離身體約25厘米;向后擺臂時，手臂自然伸直，手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘116-122步。
2)正步：左腳向正前方踢出(腿要繃直，腳尖下壓，腳掌與地面平行，離地面約25厘米)約75厘米，適當用力使全腳掌著地，同時身體重心前移，右腳照此動作;上體正直，微向前傾;手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié);向前擺臂時，肘部變屈，小臂略成水平，手心向內(nèi)稍向下，手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處(著夏季作訓服時，約與第三衣扣同高;著水兵服時，手腕上沿距領口角約15厘米)，離身體約10厘米;向后擺臂時(左手心向右，右手心向左)，手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘110-116步。
二、武警擒敵拳全套圖解。
預備姿勢：在立正的基礎上，聽到“擒敵拳預備”的口令，身體左轉成格斗勢。
1.直拳橫踢。
動作要領：左直拳，接右直拳，接右橫踢，右腳落步，出左直拳(不收回)，右拳置于下頜，兩眼目視前方。
要求：擊打迅猛連貫。
2.抱腿頂摔。
動作要領：左腳在右腳后墊步，左拳置于下頜，隨即起右腿前蹬，右腳向前落步，上體前俯，成右弓步，同時兩手前伸，與膝同高，掌心相對;隨即肩向前頂，兩手后拉置于腹前，兩眼目視前下。
要求：墊步前蹬快，抱腿頂摔猛。
3.勾擺連擊。
動作要領：左腳向前上步，左勾拳，接右勾拳，接左擺拳(不收回)，右拳置于下頜，兩眼目視前方。
要求：上步勾拳連貫迅猛。
4.抱臂背摔。
動作要領：進步同時，左手向外擋抓，掌心向外，右腳向左前上步，右手前伸上挑，掌心向上，置于左手前，隨即左腳向右腳后背步，兩腿彎曲;上體迅速向左后轉體彎腰，兩手猛力下拉，同時兩腿蹬直(兩腳左右相距約一腳之長)，臀部上頂，兩手變?nèi)糜谏眢w左側;身體左轉，右腳下踹，左拳置于下頜，右拳置于大腿外側，兩眼目視前下方。
要求：轉體、彎腰、下拉、蹬腿迅速連貫。
5.側踹勾拳。
動作要領：右腳在左腳后墊步，左側踹，左腳落地，左臂左上格擋;接右勾拳(不收回)，左拳置于下頜，目視前方。
要求：側踹快，勾擊狠。
6.拉肘別臂。
動作要領：進步的同時，左手由下向前上方插掌，掌心向右，略低于肩，右拳置于下頜;隨即右手抓握左手腕，左手握拳，身體向右轉體成右弓步，同時兩手猛力后拉，身體下壓，兩手置于腹前，兩眼目視前下方。要求：插掌快，后拉下壓猛。
7.掀腿壓頸。
動作要領：身體向左后轉180度，左抄抱，右腳向左前踢腿(與小腿同高)，同時身體右轉，左手上挑與頭同高，掌心向后，右手下壓后擺，掌心向后;右腳踢腿后在左腳后落步，并用力下踏，同時左腳高前上步，左手臂左下格擋，右掌置于腰際，隨即右掌向前插擊，掌心向下與喉部同高(不收回)左手變?nèi)糜谙骂M，兩眼目視前方。
要求：上挑、下壓、踢腿迅猛連貫。
8.側踹橫踢。
動作要領：右掌變?nèi)糜谙骂M，同時右腳向前墊步，起左腿側踹，接右橫踢，右腳落步，出左直拳(不收回)，兩眼目視前方;左后轉身180度成格斗式，目視前方。
要求：側踹快，
9.前蹬彈踢。
動作要領：右前蹬，接左腿彈踢，左腳落步，出右直拳(不收回)，目視前方。
要求：前蹬猛，彈踢快，重心穩(wěn)。
10.直擺勾擊。
動作要領：進步左直拳，接右擺拳，接左色拳(不收回)兩眼目視前方。
要求：擊打迅猛連貫。
11.接腿涮摔。
動作要領：身體左轉，右抄抱，左手抓右手腕;右腳向右后撤一大步，成右弓步的同時，兩手經(jīng)膝前向右上劃弧，與肩同高，兩眼目視左下方。
要求：撤步、劃弧快、猛。
12.擺拳側踹。
動作要領：右擺拳，接左直拳，接左側踹，左腳落步，出右直拳(不收回)，兩眼目視前方。
要求：擊打迅猛，重心穩(wěn)。
13.抱腿撞襠。
動作要領：進步的同時，身體下潛，兩腿彎曲，兩手變掌下插，左手在上(與膝同高)，右手在下(與小腿同高)，掌心相對;身體向右后轉體270度的同時右腳上步，兩掌變?nèi)咸岷罄谛厍?，上體前俯，隨即左膝下跪，左拳下?lián)襞c左膝同高，右拳置于下頜，兩眼目視下方。
要求：上步抱腿快，轉摔猛。
14.絆腿跪襠。
動作要領：起身左抄抱的同時，右腳進步，腳尖內(nèi)扣(左腳跟上);;;左腳向右腳后背步，右腿向后絆的同時身體向左下旋壓，左手成拳，拳心向內(nèi)，置于頜下，右手成八字掌，掌心向下，置于左胸前。
要求：背步、絆腿、旋壓迅猛連貫。
15.格擋彈踢。
動作要領：身體向右后轉體的同時，右上格擋;左腿彈踢，左腳落步，出右直拳(不收回)，目視前方。
要求：格擋到位，彈踢快。
16.肘膝連擊。
動作要領：左橫擊肘，接右橫擊肘，隨即兩拳變八字掌前插，與肩同高，兩手下拉，同時右沖膝;右腳落步，左后轉體180度，成格斗式。
要求：肘擊、沖膝迅猛連貫。
保安人員培訓計劃篇十五
保安公司開設保安培訓工作除了增強保安綜合性素質以外，還能為商家提供優(yōu)秀的保安人才。下面是本站小編整理的保安公司培訓計劃，希望對大家有所幫助!
一.崗位職責。
1.根據(jù)所簽物業(yè)管理。
合同。
對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案定期向公司匯報管理情況。
2.監(jiān)督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。
3.根據(jù)公司相關管理制度和物業(yè)處具體情況，制定本物業(yè)管理細則。
4.完成公司交辦的其它工作。
二.車輛管理制度。
1.對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持交通、停車秩序。
2.機動車輛在區(qū)內(nèi)行駛，時速不得超過15公里，禁止鳴號、試車、修車、練車。
3.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應立即勸阻，并報告班長及時處理，避免交通意外事故發(fā)生。
4.車輛出庫時，仔細核對出庫之車和駕駛員(車主)，有疑問時，應立即到車擋面前向司機敬禮，再有禮貌盤問。
5.指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄，車輛必須登記備案。
三.報警：
1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件，要及時向領導匯報、通知所有護管員集合并報警。
2.報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器，并報告自己的姓名。
(一)保安部工作準則：
1、當值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手。
2、嚴格遵守上下班時間，佩戴工牌，經(jīng)員工通道出入，同時打卡備案。
3、做到無條件服從上級分配，聽從上級管理。
4、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時，當值不準離崗)。
5、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。
6、接觸客人要十分有禮貌，并注意語氣態(tài)度。
7、處理問題時，力求做到容忍寬大，以理服人。
8、當值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話，并謝絕來訪，如屬要事，要保安部當值負責人批準方可。
9、當值時只能與客人保持一種工作上的關系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
10、當值時不得利用個人職權與客人進行任何私人交易。
11、當值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。
12、當值時不準睡覺、不得帶有醉意。
13、嚴禁當值時隨意離崗，如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間，需領班批準并派他人替崗后，方可進行。
14、特殊情況，嚴禁使用酒店客用設施。
15、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置，并熟練掌握其使用方法。
16、一旦發(fā)現(xiàn)火警，無論程序大小，都必須按規(guī)定的程序上報，并立即采用有效措施。
17、熟悉酒店各部門出口通道，包括員工通道、客用通道、消防通道等。
18、無特殊情況，不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務員工作間等。
19、不得以權謀私或者做任何有損酒店名譽的事情。
20、當值期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子。
(二)保安部請假制度：
1、本部員工無論因何種原因需請假時，必須填寫請假報告單，并逐級審批備案后方能有效。
2、主管、領班請假需經(jīng)理批準方可。
3、保安員請假需經(jīng)主管批準方可，但必須先經(jīng)領班批準。(事假超過半天，需部門經(jīng)理批準)。
4、嚴禁越級請假。
5、無請假報告單休假者，一律按曠工處理。
6、原則上不準調休，如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準方可。
7、對于請假者如有超假的，一律按曠工或自動離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊，應有電話、電報和證明方可考慮補辦事假。
(三)保安部獎懲制度：
1、獎勵——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎勵或晉升參考。
1)對酒店的安全管理有大貢獻者。
2)拾到客人錢財繳公者。
3)舉報本部員工違章亂紀者。
4)向本部提出良好建議，該建議被采納者。
5)對工作盡忠盡職，受客人或外部門來函表揚者。
6)為酒店聲譽和財產(chǎn)，勇于同違法犯罪行為作斗爭者。
2、懲罰——警告處分，有下列表現(xiàn)之一者如累計三次以上予以辭退。
1)當值時不注意儀表、不佩戴工牌，經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。
2)不服從工作分配，不服從上級指揮者。
3)經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。
4)無特殊情況(公務需要)，擅自離開工作崗位者。
5)當值時睡覺者。
6)當值時濫用權力，以權謀私者。
7)當值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機、不聽從勸告者。
8)無特殊情況(公務需要)私入客房、倉庫、服務員工作間、辦公室、廚房者。
9)不遵守宿舍管理制度者。
10)不當值員工擅入酒店者。
11)該管的事不管，膽小怕事而造成工作失誤者。
12)對工作麻木不仁，玩忽職守造成工作失誤者。
13)工作中欺騙上司者。
3、懲罰——辭退，有下列表現(xiàn)之一者，立即辭退。
1)不請假，曠工兩天以上者。
2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。
3)索取、私藏小費者。
4)利用職權與客人進行非法交易者。
5)盜竊酒店物品、客人錢財，以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財務者。
6)拉皮條者。
7)不服從上級管理，出于私利謾罵上級者。
8)嚴重工作失誤，造成酒店損失者。
9)不愛護保安裝備、消防設施、辦公室設施，造成嚴重損失者，除照價賠償外，立即辭退。
(四)保安部監(jiān)督員工打卡制度：
1、保安員二十四小時定崗于打卡處，臨時離開要獲得領班批準，并派人替崗。
2、員工打卡時，保安員要認真核對工牌，無工牌或工牌不符者不予打卡，必要時收回工牌交值班經(jīng)理處理，不允許代人打卡。
3、檢查打卡機運行情況，發(fā)現(xiàn)問題立即報告。
4、真執(zhí)行物品出門查驗制度，檢查出門物品有無違規(guī)現(xiàn)象，必要時需開據(jù)放行條。
5、認真執(zhí)行出入來訪制度，進行來訪驗證和登記。
6、嚴格控制辭職員工和辭退除名員工進入酒店，阻攔酒店員工穿制服出酒店。
7、對外來施工人員每天進行來訪登記，如發(fā)現(xiàn)有外來施工人員在規(guī)定施工時間以外還沒有離開酒店，立即報值班領班。
(五)保安部裝備器材使用制度：
1、日常使用的對講機、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄簽收。
2、臨時用品，如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應急燈等要有交接登記，歸還時領取人簽名，檢查有無損壞、丟失，否則按酒店規(guī)定賠償。
3、機械只有押款時攜帶，平時由監(jiān)控室保存，只有領班和主管可以使用。
4、保安部備用品專柜鑰匙平時監(jiān)控員處，夜班時放保安當值領班處。
5、保安部備用品專柜每月清點一次，由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。
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保安人員培訓計劃篇十六
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施。
一、保安部結合公司實際情況做好安全保衛(wèi)工作。
1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。
全面總結安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
四、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作任務，責任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務，個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。
五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。
1.完善維保制度，明確責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保所轄設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，整體提高維護保養(yǎng)水平，加強消防人員的業(yè)務素質和水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
一、治安災害事故預防要點。
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會，采取各種形式，向店員進行教育，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全。
2、領導和店員認真落實安全責任制，做好安全防范工作，切實防止治安災害事故的發(fā)生。
3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應及時協(xié)同有關部門加以解決。
4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災害事故，要認真查清事故的原因，判明事故性質，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。
二、安全檢查要點。
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序，有四個階段。
準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃目的要求檢查方法。
檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看聽問的方法進行認真細致的檢查。
整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決。
總結階段，寫出檢查報告，報告上級領導，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。
三、聚眾斗毆處理要點。
成幫結伙聚眾斗毆，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：
1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強防范，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，及時制止。對未斗毆起來的要驅散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后，應留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進行調查核實，查清斗毆原因，進行調解，或送交公安機關處理。
四、保護盜竊現(xiàn)場要點。
盜竊現(xiàn)場的保護方法，除在外圍現(xiàn)場設崗，不準無關人員進入外，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，----財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以保護。
保安人員培訓計劃篇十七
為了更好的推動麗池會所的保安各項培訓工作的進一步開展，努力提高教學質量，為麗池培養(yǎng)合格的保安人才，使其成為維護公司治安、促進公司經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量，結合專業(yè)設置的實際情況，特制定本培訓大綱。
一、課程設置及內(nèi)容。
全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識。
軍事技能訓練內(nèi)容包括：隊列、防衛(wèi)術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能。
二、教學目的和要求。
(一)教學目的。
1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識。
2、職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容，使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容，在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭，保護國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導，防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
(二)教學要求。
1、保安理論教學。
通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2、軍事訓練。
隊列訓練，使學員具有良好的軍姿，嚴整的軍容，協(xié)調一致的動作，嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄，使學員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子，達到克敵制勝目的。
3、消防知識及消防器材的使用。
通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。
4、現(xiàn)場救護。
通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習，掌握必要的安全防范知識，為以后工作打下堅實的基礎。
三、教學中應注意的問題。
1、軍事訓練過程中，教員要認真講解每個動作的方法要領，親自做好示范，使學員能夠充分領會，防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解，活躍課堂氣氛，充分調動學員的學習積極性，使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。
四、教學內(nèi)容及課時分配表。
(一)教學內(nèi)容。
1、保安業(yè)務理論知識內(nèi)容：
(1)保安門衛(wèi)服務;。
(2)保安守護服務;。
(3)保安巡邏服務;。
(4)現(xiàn)場保護知識;。
(5)各種特殊行業(yè)保安服務;。
(6)保安技術防范設備;。
2、消防知識及器材使用共五章十五節(jié)。
主要包括：
(1)保安消防業(yè)務概述;。
(2)燃燒與滅火原理;。
(3)火災常識;。
(4)火災預防;。
(5)消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓練。
隊列、格斗拳、交通指揮手勢、防衛(wèi)技術、消防技能、勤務操作、救護技能。
4、職業(yè)道德。
根據(jù)保安工作的特點應具備的職業(yè)道德行為規(guī)范進行授課。
(二)教學分配表。
保安專業(yè)培訓時間為10天，為全封閉軍事化管理，課時安排50課時;。
1、軍事訓練：20課時。
2、保安理論：10課時。
3、消防知識：6課時。
5、職業(yè)道德：4課時。
6、實習：10課時。
五、教學建議。
保安培訓以軍事項目的訓練為主要內(nèi)容，始終堅持“嚴格要求，嚴格訓練、嚴格管理”的原則，使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業(yè)務熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員，保安理論要具有針對性和可操作性，務必使其理論與實踐相結合，適應其今后的工作。
保安人員培訓計劃篇十八
根據(jù)實際情況,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
第一、培訓內(nèi)容:。
一、保安管理制度(附:保安員守則)。
1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。
2、行為規(guī)范。
3、對講機使用規(guī)定。
4、保安人員獎懲制度。
5、崗位職責。
二、消防知識。
1、消防安全知識。
2、滅火器及滅火方法。
3、義務消防隊的任務。
4、火警報警程序。
5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序。
三、治安管理知識。
1、物業(yè)管理及治安管理的要求。
2、正當防衛(wèi)。
3、保安類各種問題的處理方法。
4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程。
5、易發(fā)生事故部位強化防范措施。
四、軍體素質。
1、單列考核標準。
2、擒敵應用技術動作。
第二、培訓方案。
根據(jù)領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。
一、培訓時間。
1、培訓時間為1個月,每星期一、三、五(每年9月份進行)。
2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。
二、培訓地點。
公司大門口。
第三、培訓目標。
一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
二、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為公司提供高效、周到的服務。
三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。
第四、培訓管理規(guī)定。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:。
1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理。
2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金。
3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內(nèi)容無關之事項。
第五、考核管理。
保安人員培訓計劃篇十九
根據(jù)實際情況,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
一、保安管理制度(附:保安員守則)
1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定
2、行為規(guī)范
3、對講機使用規(guī)定
4、保安人員獎懲制度
5、崗位職責
二、消防知識
1、消防安全知識
2、滅火器及滅火方法
3、義務消防隊的任務
4、火警報警程序
5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序
三、治安管理知識
1、物業(yè)管理及治安管理的要求
2、正當防衛(wèi)
3、保安類各種問題的處理方法
4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程
5、易發(fā)生事故部位強化防范措施
四、軍體素質
1、單列考核標準
2、擒敵應用技術動作
根據(jù)領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。
一、培訓時間
1、培訓時間為1個月,每星期一、三、五(每年9月份進行)。
2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。
二、培訓地點
公司大門口
一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
二、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為公司提供高效、周到的服務。
三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:
1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理
2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金
3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內(nèi)容無關之事項
保安人員培訓計劃篇二十
通過培訓，使保安員熟悉我單位的基本情況和要求，明確保安工作的相關規(guī)定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法，增強保安人員文明執(zhí)勤，禮貌待人的服務意識。能按照工作標準化、服務規(guī)范化、操作程序化、管理制度化的要求，不斷提高服務、安全防范的效率和質量，確保各項工作任務的完成。
二、時間。
根據(jù)保安部的工作要求、工作時間和人員素質情況，培訓時間劃分為三個等級:。
（一）每季度進行周期培訓。
主要是進行禮儀、防火、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓。
（二）每周二進行日常培訓。
主要是進行作風強化、值勤動作培訓。
（三）每月底進行崗前培訓。
主要是針對剛進入崗位的人員進行值勤制度培訓。
三、地點。
（一）保安部。
（二）車場。
四、方法。
（一）集中理論學習。
（二）實地崗位講解。
（三）實地崗位操作。
五、內(nèi)容。
（一）周期培訓。
禮儀培訓。
1、保安禮儀概述。
保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標準，是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準則，是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等各方面的具體規(guī)定。
保安員個人禮儀是保安員個人道德品質、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，它不僅是衡量保安員個人道德水準高低和修養(yǎng)程度的尺度，而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以，保安禮儀不僅代表保安員個人形象，更代表保安隊伍的整體形象，是保安服務業(yè)贏得聲譽和客戶信賴的基本條件。
2、保安禮儀的特點。
（1）保安禮儀是以個人為支點。保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規(guī)定，而不是對保安組織行為的限定。
（2）保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人，才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則，旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關系，有利于避免或緩解一些不必要的沖突。
（3）保安禮儀以修養(yǎng)為基礎。個人禮儀是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn)，它直接反映一個人內(nèi)在的品格和文化修養(yǎng)。
（4）保安禮儀以美好為目標。保安禮儀引導保安員走向文明，其目標是實現(xiàn)真、善、美。
（5）保安禮儀以長遠為方針。保安員只有經(jīng)過長期不懈的努力，并隨著社會文明程度的發(fā)展提高，不斷完善自我的行為活動，才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質，塑造良好形象。
3、保安員的行為舉止。
保安員的行為舉止，體現(xiàn)的是保安的精神風貌和素質修養(yǎng)，也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具。
體要求。良好的舉止行為，對塑造保安隊伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，取得良好的社會效益具有重要作用。
（1）用語文明。在值勤中與人交談時，態(tài)度要和善，語氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多，如檢查驗證時，應說“請出示您的證件”；須進行登記時說“麻煩您登記一下”；如遇對方不友好時說“請您不要生氣，有話好好說”；遇對方表示感謝時，應說“不用謝，這是我們應該做的”等等。
（2）坐姿大方。在值勤中，坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直，勿彎腰駝背，不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，應坐得端正，顯得精神飽滿；遇到有師生到來，應立即起身問候。(3)站姿端莊。站立值勤時，應收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺，體現(xiàn)出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪，弓背凸肚。
（4）行走穩(wěn)健。行走時，身體要直立，抬頭挺胸，平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進，步伐應自然、穩(wěn)健。在公共場合行走，要遵守交通規(guī)則；行人之間要禮讓；與人交談時要靠邊站立；兩人走路時不要勾肩搭背；穿制服走路時，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內(nèi)。
（5）談話自然。保安員無論在任何場合談話中，態(tài)度要誠懇大方，親切自然，語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢，高聲談笑，大呼小叫。
保安人員培訓計劃篇一
醫(yī)學科技的發(fā)展，社會不斷的進步，使護理學的工作領域不斷拓寬，對臨床護理工作也提出了更高的要求。護理人員必須在鞏固基礎知識和技能的基礎上，進一步學習掌握新的理論和技術，才能適應需要，促進護理工作的發(fā)展。
1．復習鞏固護理基本理論、基本知識、基本技能。
2．?？频尼t(yī)學和護理學知識、技能。
3．護理專業(yè)理論及臨床教學、護理管理、護理科研等綜合內(nèi)容。
1．病房有計劃的組織講課、查房和考核。
2．科內(nèi)組織的講座和查房等。
3．院內(nèi)外各種專業(yè)或相關專業(yè)的講座、會議交流、學習班等。
(1)目標具有良好的護士形象和行為，能獨立完成臨床護理的工作。
(2)重點。
1)鞏固專業(yè)思想，嚴格素質要求，加強護士素質。
培養(yǎng)。
2)與臨床實踐相結合抓好“三基”訓練。
3)明確臨床護理工作程序及各班護士工作職責。
4)學習?？谱o理理論和技能。
5)學習為患者作健康教育并實施整體護理。
(3)具體要求。
1)到醫(yī)院報到時，接受護理部組織的入院教育和護士行為規(guī)范訓練。
2)工作以各班護士工作為主，適當安排治療工作，熟練掌握基礎護理的知識和技能。
3)參加病房內(nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務學習。
4)護士長每季度考核和抽查護士素質、護理知識和技能，考核結果上交護理部。
(1)目標能按要求獨立完成科室各項護理工作，特別是專科護理的知識，逐漸達到護師水平。畢業(yè)2-3年的護士。
(2)重點。
1)在熟練掌握基礎知識和技能的基礎上，進一步學習和熟練?？谱o理知識和技能(包括?？萍膊≈R、疾病護理要點、?？苾x器使用、用藥注意事項及常見不良反應等)。學習整體護理有關的理論和方法。
2)學習健康教育的原則和方法，充實教育內(nèi)容，提高教育能力。
(3)具體安排。
1)工作以臨床小組為主，適當安排治療工作，熟練掌握各崗位工作程序和工作職責。
2)積極參加病房內(nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務學習，完成每年繼續(xù)教育學分。側重?？萍膊〉淖o理知識和技能，適當參與病房內(nèi)小講課和患者教育工作。
3)護士長定期考核，側重專科護理知識和技能，考核結果上交護理部。
畢業(yè)4—6年的護士。
(1)重點。
1)?？萍膊∽o理知識和技能。
2)學習和熟練搶救技術及相關知識。
3)學習病房臨床教學工作和護理科研設計。
(2)具體安排。
1)以小組護理工作為主，特別是危重患者護理，適當安排治療和病房主管工作。
2)參加病房內(nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習，完成每年繼續(xù)教育學分。側重學習?？谱o理及搶救知識和技能，并參與病房授課和患者健康教育的組織和管理工作。
3)參與病房護生和低年資護士的帶教。以自身良。
好的專業(yè)形象和正確的護理行為影響其他護士。并由病房教學老師對其作出評價。
4)適當參加院內(nèi)外組織的基礎醫(yī)學輔導、考試。
5)鼓勵參加護理專業(yè)的高等教育自學考試。
(1)目標：承擔?？莆Ｖ鼗颊叩淖o理，能為患者提供整體護理。積極參與并組織病房內(nèi)的搶救，成為病房的業(yè)務骨干并有意識地提高教育、管理、科研能力，逐步達到主管護師的水平。
(2)重點。
1)危重病人護理中主要問題的研究。
2)搶救知識和技能及組織搶救的能力。
3)教學、管理、科研的綜合能力。
(3)具體安排。
1)小組護士工作中以危重患者護理為主，并承擔護理小組長的工作。其他根據(jù)具體情況安排治療、主管護士的工作。
2)參加病房內(nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)外的業(yè)務學習，完成繼續(xù)教育學分。側重?？啤⒔虒W、管理及科研方面的內(nèi)容。
3)參加病房或科內(nèi)護理科研設計及論文寫作。
4)參與病房帶教，表現(xiàn)突出者可選拔為病房教學老師。
5)鼓勵參加護理專業(yè)的高等教育自學考試，獲得大專、本科及以上學歷。
(1)目標：具有護理?？啤⒆o理教學、護理管理的專項特長，承擔病房或學校的教學工作。能夠及時總結工作經(jīng)驗。開展護理科研，逐步達到主任護師的水平。
(2)具體安排：
1)側重病房的教學和管理工作。
2)參加病房、科內(nèi)、院內(nèi)外各種形式的業(yè)務學習，完成繼續(xù)教育學分。
3)承擔病房、學校等各種教學工作，并主持病室內(nèi)患者教育工作。
4)主持病房內(nèi)的護理科研工作。
保安人員培訓計劃篇二
倉庫新入職人員及月度考核不合格人員。
使員工盡快融入到寶元倉儲管理這個大家庭中，熟練掌握作為一名倉庫作業(yè)人員應掌握的各項技能，正確認識到物流企業(yè)物品儲存的關節(jié)環(huán)節(jié)，促使員工在知識、技能、能力和態(tài)度四個方面得到提高,以保證員工能夠按照預期的標準或水平完成所承擔或將要承擔的工作和任務。
介紹公司文化、管理規(guī)定、行為規(guī)范、安全消防與績效考核；
理論培訓、現(xiàn)場學習、理論考試、跟蹤評估四個階段。
1、理論培訓、對新入職人員介紹公司文化及規(guī)章制度，崗位職責，安全消防等；對月度考核不合格員工進行崗位職責，作業(yè)規(guī)范在培訓。
2、現(xiàn)場學習、以“老帶新”一對一實習上崗，熟悉作業(yè)環(huán)境和工作流程，把理論和實踐結合起來，熟練運用到工作中。
3、理論考試、了解員工對理論培訓和現(xiàn)場學習的過程對崗位作業(yè)熟悉程度。
4、跟蹤評估、了解員工整體作業(yè)情況和工作態(tài)度。
分一個月和三個月培訓兩種：新入職人員在入職前進行理論培訓（月度培訓）。月度考核不合格人員進行崗位職責、作業(yè)規(guī)范培訓（季度培訓）。
一、人事與品質負責管理內(nèi)容:。
1、人事處——負責人員招聘入職前的福利待遇介紹（包括基本工資、五險、工齡工資、績效考核）、入職或離職手續(xù)辦理程序（實習期/正式員工離職）。
2、招聘到的人員名單交品質處一份備案方便進行相關培訓；
3、品質處——負責新入職人員對工作崗位的認知，作業(yè)流程的熟悉等，便于員工盡快對工作入手。
4、人事/品質處——人事及品質處分別從各方面了解新入職人員工作狀態(tài)，溝通交流后，作為員工轉正晉升的標準。
新員工入職第一周安排進行理論培訓；第一、二、三周現(xiàn)場學習；第四周進行理論考試；第二月跟蹤新入職人員工作狀態(tài)。
保安人員培訓計劃篇三
為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最終使保安具備滿足工作需要知識和技能，特制定本教學教材大綱。
全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。
工作技能訓練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。
1）保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中操作與運用，并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識。
2）職業(yè)道德課程教學應根據(jù)不同崗位元而予以不同內(nèi)容，使保安在各自不同工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3）法律常識教學是理論課主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。
4）工作技能培訓以出入口門衛(wèi)守護，定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。
通過培訓使保安熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應注意事項及一般情況處置原則和方法。
2）消防知識及消防器材使用。
通過培訓使保安熟知掌握消防工作方針任務和意義，熟知各種防火措施和消防器材設施操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)安全。
3)法律常識及職業(yè)道德教育。
通過法律常識及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識和良好職業(yè)道德觀念，能夠運用法律知識正確處理工作中發(fā)生各種問題；增強保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻更好為公司服務精神。
4)工作技能培訓。
通過崗位操作指引與標準使保安在今后執(zhí)勤任務中能夠處理崗位異常情況并及時報告，能發(fā)現(xiàn)火險、水電、泄漏、盜竊等安全隱患并及時報告。
5)現(xiàn)場救護。
通過理論知識和專業(yè)技能方面學習，掌握必要安全防范知識，能按規(guī)定設置隔離區(qū)，保護案件、事故現(xiàn)場為以后工作打下堅實基礎。
1）火災常識。
2）火災預防。
火災是威脅人類安全重要災害，就其破壞性來看，是僅次于旱災、水災第三大災害?；馂挠绕涫窃诠S中發(fā)生火災，大部分是可以預防。保安應該學習掌握一些防火知識、了解一些火災發(fā)生原因。
發(fā)生火災主要原因：
（1）明火引燃--如明火作業(yè)，吸煙者亂扔未熄滅煙頭和火柴等，在宿舍內(nèi)焚燒雜物，使用液化氣、汽油、灑精等易燃易爆物不當?shù)取?BR> （2）亂接亂拉電線--如因電線短路或因接觸不良發(fā)熱而引起火災；
（3）使用電器不當--如電燈泡靠近可燃物長時間烘烤起火；使用電熱器無人監(jiān)管而烤燃起火；長時間使用電器不檢修，電線絕緣老化，漏電短路而起火等。
（4）在宿舍使用大功率電器—員工在宿舍內(nèi)線路是按日常照明、使用小收錄機等情況而設計，如使用電爐、電飯煲、電熱杯、熱得快等電器常使電線過載發(fā)熱而起火。
3）火災預防措施：
日常巡查。
（1）查各公司通道、安全出口、消防器材、消防指示燈、電箱電房是否堵塞；
（2）查場內(nèi)有無亂接電線，操作時用電是否安全可靠；
（3）夜間巡查各門、窗、水、電是否關好，是否有員工在酒吧間逗留。
（4）巡查時對所發(fā)現(xiàn)問題及時向有關領導匯報，并做好記錄；
（5）檢查員工有無吸煙等。
消防器材檢查方法。
滅火器。
（1）檢查滅火器架是否損壞，是否放有雜物或在表面亂寫亂畫；
（3）當檢查滅火器重量減輕10％時，及時申請更換；
（4）檢查滅火器保險銷鉛封是否正常，如有松動須更換；
（5）檢查滅火器有無過期，如有過期或鋼瓶損壞或噴咀堵塞須更換；
（6）每月檢查一次并填寫檢查卡。
消防栓。
（1）檢查玻璃、箱體是否損壞；
（2）檢查水帶、槍嘴是否破損，水帶卷法是否正確；
（3）打開水開關檢查水壓情況，開關是否靈敏，有無違章使用消防水；
（4）每月檢查一次并填寫好檢查記錄表；
（5）如有以上問題須及時通知部門主管整改。
應急燈。
（2）當檢查到燈不夠亮時，則表示應急燈內(nèi)電池不夠，需要換電池；
（3）每月檢查一次并有記錄，發(fā)現(xiàn)以上問題要及時通知部門維修。
消防警鈴。
（1）檢查消防警鈴總制，看電壓顯示“正?！苯∈欠窳林?。
（2）檢查各部門警鈴是否有破損，堵塞；
（3）每半年進行一次測試，消防演習前進行一次檢測。
出路燈。
（1）在有電源情況下，看燈箱是否亮著，不亮則及時維修。
防毒面罩。
（1）檢查是否有穿孔或破損，如有則立即更換；
（2）檢查防毒面罩使用年限是否過期；
（3）每月檢查一次并有記錄。
防火門。
（1）上班時間嚴禁上鎖；
（2）門必須是由內(nèi)向外開啟；
（3）門口如果堵塞要及時清理；
（4）上班時間一個公司至少保證有2個安全出口。
安全通道。
（1）檢查安全通道是否暢通，有無阻塞或有員工作業(yè)；
（2）貨物擺放是否整齊，有無超高或傾斜。
協(xié)助消防演習：
（1）與消防演習計劃制定，并通報公司目前情況；
（2）做好消防演習后勤服務工作；
（3）配合疏散人員、警戒及維護演習現(xiàn)場。
處理突發(fā)事件：
（1）熟悉公司各部門安全通道路線圖，消防器材位置；
（2）掌握報警方法及程序；
（3）熟悉各種突發(fā)事件應急預案。
主要以《憲法》《刑法》《治安管理處罰條例》《勞動法》為主。
1）保安人員應具備職業(yè)道德。
忠于職守、勇于奉獻。
保安服務職業(yè)特殊性要求保安人員在任何時候、任何情況下都必須忠于職守，嚴守工作紀律，對工作極端負責，認真履行保安人員義務，在工作中要以國家利益、人民利益、公司利益為重，關鍵時刻能夠挺身而出，同擾亂社會秩序，侵害國家和人民利益行為進行斗爭。
熱愛本職工作，精益求精。
高尚職業(yè)道德和良好職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對自身職業(yè)深刻理解和執(zhí)著熱愛，也來自于對專業(yè)知識認真鉆研和刻苦學習，它要求保安人員在工作發(fā)揚敬業(yè)精神，認真學習和鉆研業(yè)務，對工作精益求精。
熱心服務，禮貌待人。
全心全意為人民服務，為用戶服務，是保安服務業(yè)宗旨，也是保安服務業(yè)在市場經(jīng)濟條件下能夠贏得信譽，占領市場主要保證。
清政廉潔，奉公守法。
保安人員作為協(xié)助公安機關維護社會治安一支輔助力量，應具有較強遵紀守法意識和清政廉潔高尚質量，要求別人遵守規(guī)章制度首先自身要嚴格遵守，不屬于自己職權范圍內(nèi)事情，絕不越權去做，監(jiān)守自盜，以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許。
遵守社會公德。
保安人員作為社會一個群體，無論在工作崗位上，還是在日常社會活動中，都應該模范地遵守社會公德，原因為社會公德以職業(yè)道德為基礎，職業(yè)道德是社會公德在各個職業(yè)領域延伸。
2）保安人員應具備素質。
高度警惕性。
警惕性主要要求保安具備高度責任感，隨時警惕不法分子犯罪陰謀，及時揭露違法行為。
保安人員隨時要有自我保護意識！
保安人員應具備禮儀。
保安員作為公共執(zhí)法代言人，他禮儀舉止要得體，以下從三個方面來闡述。
3）敬禮
保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注目禮。
4）儀容。
（1）發(fā)型。
男保安不準留大包頭，不準留長發(fā)，不準留胡須。
（2）服飾。
保安不能隨意追求地方群眾裝扮，如戴耳環(huán)、項鏈、戒指等。
（3）佩戴。
保安著制服時，只佩戴公司統(tǒng)一頒發(fā)服裝不得佩戴其它徽章，佩戴時一定戴在上衣左上方。
5）著裝。
（2）配套。按季節(jié)可分為冬、夏和春秋服裝，按場合可分為禮服、常服和工作服，按照規(guī)定，上衣、褲子必須配套穿著，不得將在不同季節(jié)，不同場合穿制服隨意混穿，更不允許與便服混穿。
（3）整潔。領鉤、衣扣要扣好，內(nèi)衣下擺不得外露，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷，不準穿高跟鞋，鞋帽要經(jīng)常換洗，保持干凈。
6）舉止。
（1）坐如鍾。保安席地而坐姿勢是：左小腿在右小腿后交*，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上姿勢是兩腿自然并攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架著二郎腿，或歪頭趴坐都是絕不允許，軍人姿態(tài)應有莊重挺拔，穩(wěn)如泰山美感。
（2）站如松。保安站立時，要精神振奮，態(tài)度嚴肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平，動作要領、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立姿勢才能如頸松，氣宇軒昂、英姿勃勃。
（3）行如風。齊步、正步、距步。齊步最常用，要求走直線，精神飽滿，身體穩(wěn)當，步伐雄健有力，動作有明顯節(jié)奏。
（
（1）所有在職員工須憑有效證件及按公司指定出入?yún)^(qū)進出公司,如未按規(guī)定執(zhí)行員工，保安應阻止其進入。
（2）當有客人來訪時，大門保安員應熱情、禮貌接待詢問來訪人員，同時通知被訪部門確實接應。若被訪部門告知未有訪客人員時，保安員應及時向客人解釋說明特殊情況后通知行政部作溝通聯(lián)絡。嚴禁語言粗俗及行為過激等有損公司形象之行為。
（3）在接待來訪者時如遇有不合作者,需禮貌耐心向其解釋公司制度,不得與來訪者發(fā)生爭吵,如當值保安無法妥善處理,需立即通知保安隊長或行政部人員處理。
（4）如發(fā)現(xiàn)有公司無關人員在大門張望、攝影、攝像,需禮貌阻止并請其遠離。
（5）來訪車輛必須停放在廠門外停車區(qū),不得靠近出入閘大門,如有車輛停放門口時,保安員需上前禮貌提醒駕駛員。
（6）對供貨商出入貨車應按要求詳細登記出入時間、車輛及司機有效證件號碼,認真檢查車內(nèi)物品是否與貨單一致；并對車內(nèi)他人或所帶物品有懷疑,需進行詢問、檢查，確保無異常情況方可放行。
（7）上班時間外出員工,必須持部門主管簽發(fā)“放行條”出去或接到上級主管通知！
（8）正常上班時間，保安必須監(jiān)督員工打卡情況，如遇因遲到而不實行打卡直接進出大門員工，保安應及時作出提醒及制止。
（1）所有攜帶物品出廠員工(手提袋(包)、口盅、雨傘和文件袋)等請自覺打開接受保安檢查。公司對象必須憑有效出閘紙放行。防止員工偷竊公司物品出廠，保安應嚴格執(zhí)行。
（2）督促在職員工正確佩戴廠證及按公司規(guī)定統(tǒng)一穿著廠服進入公司，否則，拒絕進入。
（3）禁止員工攜帶熱水瓶(即保溫瓶)或其它用具裝熱水公司。
（4）禁止員工攜帶熟食進入公司。
（5）督促員工自行妥善將車輛鎖好，擺好，防止被竊。查獲是偷盜行為，首先取證及做好登記，然后交行政部處理。
保安員職責所在就是防患于未然，保障客戶人身財產(chǎn)安全，作為門衛(wèi)保安，要把好這第一道門，不但要有過硬業(yè)務素質，還要牢記以下幾點：
門衛(wèi)保安員要掌握通過觀察進出人員身份、行為、攜物、與要找人關系、身上痕跡、體貌表情等方面，獲得感知方面客觀印象。綜合經(jīng)驗分為六疑：
1）身份可疑。如客人裝束不合身份等。
2）行為可疑。如在重要部位東張西望、神色慌張、言語吞吐等。3）攜物可疑。如被檢查者攜帶物品如管制刀具、槍、毒品等。
4）痕跡可疑。如身上有可疑外傷，衣著有被撕破痕跡。5）體貌或面部表情可疑。如面帶驚恐、困倦之色，見到警察和保安表情反常等。
門衛(wèi)保安員遇到類似情況，應加以詢問，消除疑點后方可放行。
6）當門衛(wèi)保安員對進出人員攜帶物品產(chǎn)生懷疑時，可先禮貌地要求其說出包內(nèi)物品名稱、數(shù)量，并請其自行打開，拿出核對。若未查出問題，應禮貌地說聲“謝謝您合作”，并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品，應仔細詢問，并通知行政部。如遇特殊情況，不能對嫌疑人搜身，如確有必要檢查時，通知上級領導！
無論是檢查、驗證，雖目是為了保障客戶財產(chǎn)安全，但總是給出入人員帶來麻煩，保安員態(tài)度一定要端正，禮貌值勤。
門衛(wèi)保安員要熟記單位內(nèi)部人員、制度規(guī)定、出入手續(xù)、使用各種證件、標志以及本單位車輛顏色、式樣和牌號。
門衛(wèi)保安員必須了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)安全防范情況和安全措施，并結合實際情況，做好檢查登記、交接班等工作。
門衛(wèi)保安員要掌握和熟悉單位內(nèi)部機構分布情況、位置、聯(lián)系方法和電話號碼。
當門衛(wèi)保安員對進出人員攜帶物品產(chǎn)生懷疑時，可先禮貌地要求其說出包內(nèi)物品名稱、數(shù)量，并請其自行打開，拿出核對。不可觸及人身；若未查出問題，應禮貌地說聲“謝謝您合作”，并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品，應仔細詢問，并通知保行政部。
固定崗位一般設在設施完善、易于控制地方。其職責是把好人員、車輛、攜物進出關、維護好責任區(qū)域內(nèi)治安秩序，保障目標安全。
（1）在每日有員工上下班時段內(nèi)，卡房保安要于卡房邊站崗,監(jiān)督員工打卡及維持打卡秩序。
（2）嚴禁員工打卡后返回宿舍區(qū),如員工強行要返回，之后必須要求其再次打卡，不配合交行政部處理。
（3）未到下班時間禁止員工在卡房附近等候打卡，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者，及時通知行政部處理。
（4）上班時間內(nèi)，如因公事需到宿舍區(qū)人員，需在門衛(wèi)處登記，除行政部人員及維修部人員外，其它人員要返回宿舍區(qū)必須要經(jīng)有效批簽”放行條”，如無”放行條”則需打卡。保安應嚴格按規(guī)定執(zhí)行監(jiān)控。
（5）如發(fā)現(xiàn)有代打卡員工需收其廠牌交行政部處理。
（6）如有遲到未打卡員工，保安應作提醒，不配合員工，應登記名單及時通知行政部處理。
巡邏勤務是指保安人員對特定區(qū)域、地段和目標，定期或臨時進行巡查、警戒，以維持其正常秩序，保證其安全一項動態(tài)式勤務活動。
巡邏勤務形式和方法：
徒步巡邏是保安人員實施巡邏勤務基本形式，不受時間、氣候、地形限制和影響，機動靈活，有利觀察和發(fā)現(xiàn)可疑人和事。這種公開巡邏方式，一方面可起到威懾違法犯罪嫌疑人作用，使其打消犯罪念頭，不敢輕舉妄動，另一方面，可及時發(fā)現(xiàn)可疑人員，進行盤查，還有可以對安全防范設施，消防設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素，可通知客戶及時處理。
巡邏方法有定線巡邏法、亂線巡邏法和綜合巡邏法：
（1）定線巡邏法是指保安巡邏人員在一事實上時間和一定區(qū)域內(nèi)，按照預定路線做有規(guī)律重復巡查警式。它主要優(yōu)點是便于聯(lián)絡監(jiān)督，能較好發(fā)揮對重要目標和場所保護作用，對違法犯罪嫌疑人有強列震攝作用。其缺點是保安巡邏人員巡查警戒僅限于巡邏路線經(jīng)過地區(qū)附近，即視力所及范圍，并且在方向、路線等方面有規(guī)律性，容易被不法份子掌握和利用。
（2）亂線巡邏法是指保安巡邏人員在其負責區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)實際情況，自由選擇可能發(fā)生案件、事故場所和路線，往返曲折巡行。它優(yōu)點是有利于調動保安巡邏人員積極性和主動性，并且由于時間、路線、地點等不固定，犯罪嫌疑人不易掌握巡邏人員活動規(guī)律而不敢輕舉妄動。其缺點是不便聯(lián)系和監(jiān)督，隨意性較大。
（3）綜合巡邏法是指定線巡邏和亂線巡邏交叉結合進行一種混合巡邏。它主要優(yōu)點在于更有利于對公司實施全方位控制，但所需人力較多。
保安巡邏人員應按照所負責區(qū)域實際情況和隊伍人員情況合理定制巡邏方案。保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況，要仔細觀察，嚴密監(jiān)視，視情況采取守候或尾隨方法，將其控制在視線內(nèi)，并及時報告保安隊長處理。
（1）保安員必須熟悉巡邏目標內(nèi)基本情況，如重點部位、基本設施、單位人員分布情況、消防設施、報警電話、環(huán)境道路等。
（2）巡邏時不得私自改變巡邏時間和路線。
（3）嚴格執(zhí)行勤務檢查登記制度，對巡邏情況要經(jīng)常檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)勤中存在問題并做好登記。
（4）嚴格執(zhí)行交接班制度。上一班人員提前10-15分鐘叫崗，待接崗人員到來時，一起巡視責任區(qū)域一次，并告知本班執(zhí)勤情況，交待清楚后，在執(zhí)勤記錄上簽字再下崗。
（5）嚴格執(zhí)行請示報告制度。在請示報告時，一定要及時、準確、實事求是。
（6）巡查保安必須按要求做到每一小時給予各區(qū)域巡查一次。發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即查明原因并報告隊長。
為認真做好崗位工作交接與公物交接，減少因交接不清引起工作失誤及公物損失，特制定本制度。
（1）本班相互轉換崗位時，須認真做好崗位工作記錄。
（2）本組最后一崗與下一組交接時，要將本班工作情況詳細交待給下一組，以便下一組開展工作。
（3）交班人員將公物轉交下一班，并在最后一崗工作記錄欄目里寫明下一班接崗人姓名。
（4）發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題，應立即報告組長或隊長處理。
（5）交接班須正點、守時，非特殊情況，不得超時接班。
（6）接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生一切后果由交班人負責。
突發(fā)事件處理程序。
（1）凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當值主任。
（2）簡要說明事發(fā)地點、性質、人數(shù)、特征及損失價值。
（3）驅散無關人員，保護好現(xiàn)場，留意現(xiàn)場周圍情況。
（4）查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。
（5）對勒索、打架事件，監(jiān)控中心應密切注意事發(fā)現(xiàn)場情況變化。
（6）對糾紛事件應及時了解具體原因，積極協(xié)調，勸阻爭吵，平息事態(tài)。
（7）對傷亡事件應做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作。
（8）對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致傷亡事故，應立即報告公安機關并由保安隊長、組長協(xié)助調查處理。
（9）保安隊伍長、組長在接報突發(fā)事件后應立即趕到現(xiàn)場，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴大，并拍照留證。
（10）保安隊伍長、組長組織人員除維護現(xiàn)場外，還需負責指揮調派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)大小程度報派出所、有關部門及上級。
（1）處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制態(tài)度，一般情況下應盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。
（2）巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應馬上用對講機、消防電話或其它最快方式報告保安隊長，簡要說明現(xiàn)場情況（地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等）。如能處理，實時處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待保安隊長指令。
（3）保安隊長接報后視情況派適當數(shù)量保安員立即到場制止，將肇事者帶帶離現(xiàn)場。如場面無法控制，應盡快報派出所。
（4）斗毆事件中如公司財產(chǎn)或人員受到損害，應拍照、保護現(xiàn)場，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調查以明確責任和落實賠償。
（5）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。
（6）事件中如有人員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。
（1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報公司內(nèi)有人盜竊，應馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其它方式盡快報告保安隊長，簡單說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安隊長指令。
（2）保安隊長接報后，應迅速派適當數(shù)量保安人員到場制止，設法抓獲肇事者，帶往保安中心調查處理。
（3）事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應拍照或錄像，并保護現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細調查，以明確責任、落實賠償。
（4）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。
（1）未預知情況下公司突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系維修部，盡快采取措施恢復供電。
（2）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道照明。
（3）派保安員到各主要公司出入口維護秩序。
（4）監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視公司各處，以防有人趁機制造治安問題。
（五）消防報警信號處理程序。
1、消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時：
（1）用對講機通知巡樓保安員或管理員實時到現(xiàn)場核實；
（2）實時向當值主管報告，講清報警地點；
（3）將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視，并將情況及時向當值主管報告。
2．巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當值保安員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規(guī)則：
（1）報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。
（2）報警地點在停車場內(nèi)，與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。
3、當值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后，實時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。
（1）經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查，確認屬誤報，實時通知消防監(jiān)控中心當值保安員復位，若進入寫字樓單元內(nèi)、商鋪內(nèi)、停車場內(nèi)檢查，需向用戶解釋清楚，致歉后方可離開。
（2）經(jīng)現(xiàn)場檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位，并做好記錄。
（六）初期火警處理程序。
1、發(fā)現(xiàn)初期火警，在場人員應該：
（2）立即利用附近滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展；
（3）可能情況下，關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后：
（1）即時報告當值主管；
（2）聯(lián)絡保安部主管，報告情況；
（3）密切監(jiān)視報警地點情況。
3、當值主管收到火警報告后：
（1）帶領消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場；
（2）立即指揮在場人員進行滅火撲救；
（3）指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)人員使用安全通道疏散。
4、滅火后，當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場，等待公司調查。
5、若撲救無效，當值主管即時決定：
（1）將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)；
（2）立即向上級報告；
（3）進入火災緊急處理程序。
（七）火災緊急處理方案。
初期火警撲救無效，火勢無法控制并進一步蔓延時，在場主管應該即時向大廈當值最高主管報告。
1、大廈當值最高主管接到報告后：
（1）及時召集大廈內(nèi)義務消防隊員，命令義務消防隊各組負責人帶領本組人員各就各位；
（2）向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散；
（3）第一時間到達現(xiàn)場，決定是否向消防局報警求救。
2、大廈消防監(jiān)控中心當值保安員收到大廈當值最高主管指令后：
（1）啟用消防緊急廣播，通知用戶緊急疏散；
（2）向市消防局報警，講清楚大廈地點、起火樓層、火勢等；
（3）將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視；
（4）檢查電梯有無困人，若出現(xiàn)電梯困人，即時向當值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后：
（1）以最快速度到達現(xiàn)場，組織滅火；
（2）關閉防火分區(qū)防火門或卷閘；
（3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延；
（4）針對燃燒性質不同采取相應滅火方法。
3、救護疏散組接到指揮部指令后：
（1）指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層用戶；
（2）引導著火房間或樓層人員安全疏散，隨后查漏；
（4）醫(yī)療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：
（1）清除路障，指揮無關車輛離開現(xiàn)場，維持大廈外圍秩序；
（2）禁止無關人員進入大廈，指揮疏散人員離開大廈；
（3）等待引導消防局消防員到火災現(xiàn)場。
（三）對講機使用規(guī)定。
對講機是保安部必備重要通訊工具，全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定，熟悉對講機性能，愛護并熟練地使用對講機。
（一）使用規(guī)定。
1、持機人負責保管和使用對講機，禁止轉借他人或將天線拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，由部門主管檢查后交維修部維修，嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規(guī)定頻率使用，嚴禁亂按或亂調其它頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池性能、壽命和使用效果。
5、交接班時，交機人要講明對講機當班使用狀況；接機者當場查驗，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報告當值主管或班長。
（二）對話要求。
1、呼叫對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機講話時應使用規(guī)范禮貌用語，嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關事情。
保安人員培訓計劃篇四
1．根據(jù)我特診中心的特性，讓她們深刻領會我們特征的服務宗：高效、高質、便捷的優(yōu)質服務。
2．以“形象工程”手冊中的各項要求，嚴格規(guī)范自已的語言禮貌和行為，入科時先進行“形象工程”中相關內(nèi)容的學習。
3．鞏固專業(yè)思想，樹立良好的醫(yī)德、醫(yī)風及職業(yè)道德。
4．能完成各班崗位職責及臨床護理工作。
5．掌握基礎護理理論及技術操作，有計劃的安排技術操作過關考，按護理部要求每月2個操作考試。
6．掌握100個藥名，藥物的作用。
9．參加大內(nèi)、外科每月一次的業(yè)務學習。
10．完成100個夜班。
1．熟悉各?？萍膊〉淖o理常規(guī)及健康教育知識，還有專科疾病的理論知識、護理要點。（每月根據(jù)科室收治的病種來進行培訓）。
2．能勝任常規(guī)的?？萍膊〉淖o理及技術操作，對于專業(yè)性強的護理及操作可請院內(nèi)其它專業(yè)科室的骨干來指導、學習，再進行過關。
3．掌握基礎護理及技術操作，按護理部規(guī)定完成。
4．每年完成80個夜班。
5．為了提高專業(yè)技能，有計劃派她們到?？戚喕貙W習。
6．練習撰寫論文。
1．具有護士所要求掌握的內(nèi)容。
2．能熟練掌握基礎護理理論知識及技術操作。
3．能熟練掌握各?？谱o理常規(guī)及技術操作并能指導護士工作。
4．能熟練掌握及配合醫(yī)生的各種技術操作。
5．能熟練掌握各種危重病人的病情觀察及各急救技術。
6．組織病房的業(yè)務學習、護理查房等工作。
7．具有指導護士工作的能力。
8．每年完成60個夜班。
1．具有以上條件。
2．具有全面的專業(yè)理論知識，能指導護士在工作中遇到的疑難問題。
3．參加本科護理科研工作。
4．每年完成30個夜班。
開始：（1）畢業(yè)5年內(nèi)的護士輪學3個月；
（2）護師輪學2個月；
（3）主管輪學1個月；
技術操作：新畢業(yè)護士按護理部考核；
保安人員培訓計劃篇五
新入場職工自x月xx日起在各風電場檢修班組，進行為期2個月的檢修學習培訓，在學習培訓期間，不得獨自工作、不得獨自進入變電站、不得獨自進入塔筒、不得獨自巡檢設備等，7月20日培訓結束后，做好復習準備迎接運營公司考試。
2、規(guī)程制度學習。
3、技術培訓。
1、各授課人嚴格按照培訓進度計劃表精心備課進行講授，按時間進度要求完成相關培訓內(nèi)容。
2、全體學員按時參加聽課，做好聽課筆記。
3、學員必須遵守課堂紀律，聽課時關閉手機，不做于聽課無關的事。
4、現(xiàn)場參觀學習需聽從負責人的安排、指揮、不能隨意走動，不能隨意觸動設備。
6、學員準備相關學習專業(yè)書籍、資料，利用一切時間進行自學。
保安人員培訓計劃篇六
為配合基層系統(tǒng)運維管理的發(fā)展目標，提升人力績效，提升運維服務商及技術人員素質，增強其對本職工作的能力，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關系，進而發(fā)揚本管委會的精神，特制定《基層系統(tǒng)運維培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
1.2適用范圍。
運維服務商及各層級運維技術人員開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度，運維服務商及各層級運維技術人員參加或組織相關培訓的情況，將納入服務商和個人的績效考核范疇，作為年度優(yōu)質運維服務商及個人評選的依據(jù)之一。
2.1基層系統(tǒng)運維管理委員會（以下簡稱管委會）的培訓工作實行計劃由管委會下設運營組負責管理，其他各組配合實施的原則。
2.2運營組為管委會的培訓主管機構，運營組依據(jù)運維服務商的人力資源狀況、各服務商的培訓需求及管委會的全年工作安排制定出管委會總體的年度和月度培訓計劃，經(jīng)批準后組織實施并考核。
2.3運營組在培訓中的主要職責：
2.4.1管委會培訓體系的建立，培訓制度的制定與修訂；
2.4.2管委會培訓計劃的制定與組織實施；
2.4.3對各運維服務商及運維技術人員的培訓計劃實施督導、檢查和考核；
2.4.4年度、月度培訓報告的`撰寫、呈報，培訓報表，資料的收集、匯總、整理與歸檔。
2.4.5參訓人員的出勤管理。
2.5各組在培訓中的主要職責：
2.5.2積極配合運營組實施培訓工作；
2.5.3本組年度、月度培訓工作總結與培訓資料的匯總、整理及歸檔；
3.1培訓需求的確定。
3.1.1管委會整體培訓。
需求的確定。
運營組根據(jù)管委會整體經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)較為充分的培訓需求調研后，擬定年度培訓需求分析報告，或將相關內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn)，報管委會綜合管理組審核確認。
3.1.2各組培訓需求的確定。
各職能部門在制定年度工作計劃中，應根據(jù)運維服務商及運維技術人員現(xiàn)狀和未來1年內(nèi)的工作及崗位需求，提出本組的培訓要求。另對于階段性或臨時性培訓需求，應及時向運營組反饋或上報管委會綜合管理組。
在運維服務商正式投入基層系統(tǒng)運維前前，綜合管理組及運營組根據(jù)管委會整體經(jīng)營戰(zhàn)略，并結合各組的培訓需求，擬定管委會年度培訓計劃，計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經(jīng)費等相關細則。
運營組根據(jù)年度培訓計劃，結合當期各組實際情況，擬定季度培訓計劃實施方案，在方案中，應體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內(nèi)容。
運營組的年度培訓計劃，須報管委會綜合管理組會議審議通過，綜合管理組組長簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化，需要對計劃內(nèi)容進行調整，則在季度培訓計劃實施方案中予以體現(xiàn)。
運營組擬定的季度培訓計劃實施方案，須報綜合管理組組長批準后予以實施，如實施過程中需要對有關內(nèi)容或項目進行調整，須經(jīng)上級主管領導同意。
3.4培訓方案的實施。
3.4.1運營組負責的培訓的實施。
對于按季度培訓計劃開展、以運營組為實施主體的各類培訓，由運營組組長。
填寫《培訓項目審批表》，運營組組長和綜合管理組組長審核確認。
3.5培訓時間的安排及管理。
由運營組組織安排的各類專業(yè)技能培訓，在時間安排上，盡可能安排在正常工作時間內(nèi)，并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度。
4.1運營組對員工的培訓方式為內(nèi)訓（內(nèi)部培訓和外聘培訓），。
4.2依據(jù)運維服務商和運維技術人員的不同級別和崗位，培訓內(nèi)容分類如下：
4.2.1運維服務商：
4.2.1.1基層系統(tǒng)運維管理目標；
4.2.1.2基層系統(tǒng)運維管理辦法的運維文化；
4.2.1.3基層系統(tǒng)運維管理辦法各項規(guī)章制度及獎懲辦法；
4.2.1.4基層系統(tǒng)運維管理日常巡檢制度；
運維技術人員的培訓主要包括理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務知識、作業(yè)規(guī)范、新技術培訓、商務禮儀等內(nèi)容。
4.4.3崗前培訓的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術規(guī)范等。
保安人員培訓計劃篇七
xxx年度的人員培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高人員認識培訓工作的重要性，積極引導職工自覺學習，熟練掌握服務技能，增強崗位競爭力和鍛煉人員的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質人員隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店（部門）為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情況下，輸送部分人員參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高人員對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
（2）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質服務和提升企業(yè)形象的`重要窗口，服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強人員各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中，則將外請和“內(nèi)練”結合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情況下，順利完成此項任務。
（3）針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升人員的自身素質的一個重點，在條件許可的情況下，在下半年將再組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。
新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把人員手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內(nèi)容，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
“建學習型班組，當智能型職工”是xxx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
（1）在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構進行相關業(yè)務知識的培訓學習，以提高服務水平。
（2）在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情況下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
“人員只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些人員自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視，團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。xxx年首先進行的衛(wèi)生質量檢查。制定《衛(wèi)生質量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質量巡查表》。計劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長。再就是公司質檢。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
保安人員培訓計劃篇八
為塑造保安形象，強化紀律約束，提高人員素質，特制定本計劃。
保安上崗執(zhí)勤時，應著保安服裝、服裝干凈整潔，帽徽、肩章、臂章服務標識佩戴齊全。保安服裝配套穿著，不得與便服混穿，不能轉借他人，兩名以上保安徒步執(zhí)勤時，應行列整齊。
保安執(zhí)勤時，態(tài)度要和善，語氣要親切，言辭要得體。在工作中使用語言要簡潔準確、文明規(guī)范，要使用“你好、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語。
內(nèi)容：立正、稍息、停止間轉法、跨立、立正、敬禮。
1、立正：兩腿并攏靠齊兩腳分開約60度，上身正直，收腹，挺胸，兩肩后張，兩手自然下垂，五指輕輕并攏，大拇指貼于食指第2節(jié)，頭要正，頸要直，下額微收，兩眼向前平視。
2、稍息：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腿自然伸直，上體保持立正姿式，身體重心大部分落于右腳。
3、停止轉法：向右轉以右腳跟為軸，右腳跟和左腳掌前半部同時用力，使身體協(xié)調一致向右轉90度，左腳迅速靠攏右腳，成立正姿勢。向左轉按照向右轉要領向左轉90度，向后轉按照向右轉要領向左轉180度，半面向右轉按照向右轉要領向左轉45度，半面向左轉按照向右轉向左轉45度，動作要迅速，節(jié)奏分明。
4、跨立、立正：左腳向左跨出一步之長，兩腳挺直，上體保持立正姿勢，兩手后背，左手握右手手腕，手心向后，并與內(nèi)腰帶同高。聽到立正口令后，左腳迅速收回，與右腳靠攏并齊，同時兩手放下，恢復立正姿勢。
5、敬禮、禮畢：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處，手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線，，聽到“禮畢”的口令，將手放下，成立正姿勢。
訓練為9學時，包括以上全部訓練內(nèi)容。
保安人員培訓計劃篇九
根據(jù)《浙江省保安協(xié)會關于開展保安管理師職業(yè)技能培訓鑒定工作的通知》（浙保協(xié)[20xx]35號）要求及浙保協(xié)關于做好保安管理師培訓工作的指導意見》（浙保協(xié)《20xx》47號）和嘉興市人力資源和社會保障局（嘉人社《20xx》107號）文件要求，經(jīng)研究市保安協(xié)會將于12月11日舉辦保安管理師（二級保安員）培訓班?，F(xiàn)將有關事項通知如下：
具備以下條件之一者，可申報保安管理師：
1。取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結業(yè)證書。
2。取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
3。具有大學本科學歷，取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結業(yè)證書。
4。具有碩士研究生及以上學歷，取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結業(yè)證書。
5。具有15年以上解放軍、武警bu隊服役或公安、安全、審判、檢察、司法行政工作經(jīng)歷。
另外符合下列條件之一者，可破格申報：
2。在本職業(yè)（工種）連續(xù)工作滿20年且仍在本職業(yè)（工種）崗位；
3。取得相關專業(yè)中級專業(yè)技術職稱，且仍在本職業(yè)（工種）崗位工作的；
4。獲得省級技術能手稱號的。
1、身份證復印件、原有職業(yè)資格證書復印件各一式三份；
2、有關履行崗位職責能力的佐證材料或證明依據(jù)一式三份；
3、有關工作業(yè)績的佐證材料或證明依據(jù)一式三份；
4、有關論文發(fā)表或編寫的教材的佐證材料或證明依據(jù)一式三份；
5、有關學習能力的佐證材料或證明依據(jù)一式三份；
6、有關培訓指導的佐證材料或證明依據(jù)一式三份；
7、有關獎勵、年度考核情況的佐證材料或證明依據(jù)一式三份；
8、有關學歷、學位和任職年限的佐證材料或證明依據(jù)一式三份；
9、二寸白底免冠照片4張。
以上材料均需采用a4紙打印（反正面打印為佳）并按規(guī)定份數(shù)，每人3份材料、裝訂成冊。為確保資料的完整，申報人需認真填寫材料清單并簽名確認。（材料裝訂建議簡裝，最后有協(xié)會統(tǒng)一審核整理）。
1。省保安協(xié)會組織編寫的《保安管理師職業(yè)技能培訓教材》。
2。與保安相關的文件法規(guī)。
3。專題講義。
基礎理論和專業(yè)知識采取集中現(xiàn)場授課的形式，技能實踐采取召開座談會、考察先進單位、教師指導（包括教師網(wǎng)上指導、答疑，教師深入實地現(xiàn)場指導答疑，教師批改作文、反饋作業(yè)情況）相結合的形式。
依據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標準》對師資的要求，從本行業(yè)、高等院校、公安監(jiān)管、消防部門以及社會培訓機構等渠道，選擇既有系統(tǒng)理論知識，又要有豐富實踐經(jīng)驗的老師。
師資來源省協(xié)會專家?guī)熧Y庫老師。
各會員單位接到通知后可以根據(jù)企業(yè)實際篩選符合培訓要求的人員進行報名及資料申報，統(tǒng)一將紙質資料上報市保安協(xié)會，報名截止日期11月30號。有關事項將另行通知。
保安人員培訓計劃篇十
全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識等。
軍事技能訓練內(nèi)容包括：隊列、防衛(wèi)術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能等。
二、教學目的和要求。
(一)教學目的。
1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識，使之在實際工作操作與運用。
2、職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容，使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容，在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭，保護國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導，防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
(二)教學要求。
1、保安理論教學。
通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及法律常識，在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2、軍事訓練。
隊列訓練，使學員具有良好的軍姿，嚴整的軍容，協(xié)調一致的動作，嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄，使學員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子，達到克敵制勝目的。
3、消防知識及消防器材的使用。
通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。
4、現(xiàn)場救護。
通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習，掌握必要的安全防范知識，為以后工作打下堅實的基礎。
三、教學中應注意的問題。
1、軍事訓練過程中，教員要認真講解每個動作的方法要領，親自做好示范，使學員能夠充分領會，防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解，活躍課堂氣氛，充分調動學員的學習積極性，使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。
四、教學內(nèi)容及課時分配表。
(一)教學內(nèi)容。
1、保安業(yè)務理論知識內(nèi)容：(1)保安管理制度;(2)保安職責權限;。
(3)職業(yè)道德規(guī)范;(4)保安禮儀;(5)保安門衛(wèi)服務;(6)保安巡邏服務;(7)法律常識;(8)安全防范知識。
2、消防知識及器材使用。
主要包括：(1)保安消防業(yè)務概述;(2)燃燒與滅火原理;(3)火災常識;(4)火災預防;(5)消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓練。
隊列、格斗拳、交通指揮手勢、消防技能、勤務操作、救護技能。
(二)教學分配表。
保安專業(yè)培訓時間為20天，課時安排40課時;。
1、軍事訓練：20課時。
2、保安理論：10課時。
3、消防知識：6課時。
6、實習：4課時。
五、教學建議。
保安培訓以軍事項目的訓練為主要內(nèi)容，始終堅持“嚴格要求，嚴格訓練、嚴格管理”的原則，使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業(yè)務熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員，保安理論要具有針對性和可操作性，務必使其理論與實踐相結合，適應其今后我公司發(fā)展工作的需要。
軍事訓練的隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢教材。
一、列隊：
1、立正：兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直;小腹微收，自然挺胸;上體正直，微向前傾;兩肩要平，稍向后張;兩臂自然下垂，手指并攏自然微屈，拇指尖貼于食指的第二節(jié)，中指貼于褲縫;頭要正，頸要直，口要閉，下頜微收，兩眼向前平視。
2、稍息：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腿自然伸直，上體保持立正姿勢身體重心大部分落于右腳。稍息過久，可自行換腳。
3、停止間轉法。
1)向右(左)轉：以右(左)腳跟為軸，右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力，使身體和腳一致向右(左)轉90度，體重落在右(左)腳，左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳，成立正姿勢。轉動和靠腳時，兩腿挺直，上身保持立正姿勢。
2)向后轉：按向右轉的要領向后轉180度。
4、跨立：左腳向左跨出約一腳之長，兩腿自然伸直，上體保持立正姿勢，身體重心落于兩腳之間。而手后背，左手握右手腕，右手手指并擾自然彎屈，手心向后。
5、坐下、蹲下、起立。
1)坐下：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下，兩手自然放在兩膝上，上體保持正直。
2)蹲下：右腳后退半步，臀部坐在右腳跟上(膝蓋不著地)，兩手自然放在兩膝上，上體保持正直。蹲下過久，可自行換腳。
3)起立：全身協(xié)力迅速起立，成立正姿勢。
6.敬禮與禮畢：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處(戴無檐帽或者不戴軍帽時微接太陽穴，與眉同高)，手心向下，微向外張(約20度)，手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線，同時注視受禮者。
7、移步(5步以內(nèi))。
1)右(左)跨步：上體保持正直，每跨1步并腳1次，其步幅約與肩同寬，跨到指定步數(shù)停止。
2)向前或后退：向前移步時，應按單數(shù)步要領進行(雙數(shù)步變?yōu)閱螖?shù)步)。向前1步時，用正步，不擺臂;向前3、5步時，按照齊步走的要領進行。向后退時，從左腳開始，每退1步靠腳一次，不擺臂，退到指定步數(shù)停止。
8、行進。
1)齊步：左腳向正前方邁出約75厘米著地，身體重心前移，右腳照此法動作;上體正直，微向前傾;手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié);兩臂前后自然擺動，向前擺臂時，肘部彎屈，小臂自然向里合，手心向內(nèi)稍向下，拇指根部對正衣扣線，并與最下方衣扣同高(著夏季作訓服時，與第四衣扣同高;著冬季作訓服時，與第五衣扣同高;著水兵服時，與腰帶同高)，離身體約25厘米;向后擺臂時，手臂自然伸直，手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘116-122步。
2)正步：左腳向正前方踢出(腿要繃直，腳尖下壓，腳掌與地面平行，離地面約25厘米)約75厘米，適當用力使全腳掌著地，同時身體重心前移，右腳照此動作;上體正直，微向前傾;手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié);向前擺臂時，肘部變屈，小臂略成水平，手心向內(nèi)稍向下，手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處(著夏季作訓服時，約與第三衣扣同高;著水兵服時，手腕上沿距領口角約15厘米)，離身體約10厘米;向后擺臂時(左手心向右，右手心向左)，手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘110-116步。
二、武警擒敵拳全套圖解。
預備姿勢：在立正的基礎上，聽到“擒敵拳預備”的口令，身體左轉成格斗勢。
1.直拳橫踢。
動作要領：左直拳，接右直拳，接右橫踢，右腳落步，出左直拳(不收回)，右拳置于下頜，兩眼目視前方。
要求：擊打迅猛連貫。
2.抱腿頂摔。
動作要領：左腳在右腳后墊步，左拳置于下頜，隨即起右腿前蹬，右腳向前落步，上體前俯，成右弓步，同時兩手前伸，與膝同高，掌心相對;隨即肩向前頂，兩手后拉置于腹前，兩眼目視前下。
要求：墊步前蹬快，抱腿頂摔猛。
3.勾擺連擊。
動作要領：左腳向前上步，左勾拳，接右勾拳，接左擺拳(不收回)，右拳置于下頜，兩眼目視前方。
要求：上步勾拳連貫迅猛。
4.抱臂背摔。
動作要領：進步同時，左手向外擋抓，掌心向外，右腳向左前上步，右手前伸上挑，掌心向上，置于左手前，隨即左腳向右腳后背步，兩腿彎曲;上體迅速向左后轉體彎腰，兩手猛力下拉，同時兩腿蹬直(兩腳左右相距約一腳之長)，臀部上頂，兩手變?nèi)糜谏眢w左側;身體左轉，右腳下踹，左拳置于下頜，右拳置于大腿外側，兩眼目視前下方。
要求：轉體、彎腰、下拉、蹬腿迅速連貫。
5.側踹勾拳。
動作要領：右腳在左腳后墊步，左側踹，左腳落地，左臂左上格擋;接右勾拳(不收回)，左拳置于下頜，目視前方。
要求：側踹快，勾擊狠。
6.拉肘別臂。
動作要領：進步的同時，左手由下向前上方插掌，掌心向右，略低于肩，右拳置于下頜;隨即右手抓握左手腕，左手握拳，身體向右轉體成右弓步，同時兩手猛力后拉，身體下壓，兩手置于腹前，兩眼目視前下方。要求：插掌快，后拉下壓猛。
7.掀腿壓頸。
動作要領：身體向左后轉180度，左抄抱，右腳向左前踢腿(與小腿同高)，同時身體右轉，左手上挑與頭同高，掌心向后，右手下壓后擺，掌心向后;右腳踢腿后在左腳后落步，并用力下踏，同時左腳高前上步，左手臂左下格擋，右掌置于腰際，隨即右掌向前插擊，掌心向下與喉部同高(不收回)左手變?nèi)糜谙骂M，兩眼目視前方。
要求：上挑、下壓、踢腿迅猛連貫。
8.側踹橫踢。
動作要領：右掌變?nèi)糜谙骂M，同時右腳向前墊步，起左腿側踹，接右橫踢，右腳落步，出左直拳(不收回)，兩眼目視前方;左后轉身180度成格斗式，目視前方。
要求：側踹快，
9.前蹬彈踢。
動作要領：右前蹬，接左腿彈踢，左腳落步，出右直拳(不收回)，目視前方。
要求：前蹬猛，彈踢快，重心穩(wěn)。
10.直擺勾擊。
動作要領：進步左直拳，接右擺拳，接左色拳(不收回)兩眼目視前方。
要求：擊打迅猛連貫。
11.接腿涮摔。
動作要領：身體左轉，右抄抱，左手抓右手腕;右腳向右后撤一大步，成右弓步的同時，兩手經(jīng)膝前向右上劃弧，與肩同高，兩眼目視左下方。
要求：撤步、劃弧快、猛。
12.擺拳側踹。
動作要領：右擺拳，接左直拳，接左側踹，左腳落步，出右直拳(不收回)，兩眼目視前方。
要求：擊打迅猛，重心穩(wěn)。
13.抱腿撞襠。
動作要領：進步的同時，身體下潛，兩腿彎曲，兩手變掌下插，左手在上(與膝同高)，右手在下(與小腿同高)，掌心相對;身體向右后轉體270度的同時右腳上步，兩掌變?nèi)咸岷罄谛厍?，上體前俯，隨即左膝下跪，左拳下?lián)襞c左膝同高，右拳置于下頜，兩眼目視下方。
要求：上步抱腿快，轉摔猛。
14.絆腿跪襠。
動作要領：起身左抄抱的同時，右腳進步，腳尖內(nèi)扣(左腳跟上);;;左腳向右腳后背步，右腿向后絆的同時身體向左下旋壓，左手成拳，拳心向內(nèi)，置于頜下，右手成八字掌，掌心向下，置于左胸前。
要求：背步、絆腿、旋壓迅猛連貫。
15.格擋彈踢。
動作要領：身體向右后轉體的同時，右上格擋;左腿彈踢，左腳落步，出右直拳(不收回)，目視前方。
要求：格擋到位，彈踢快。
16.肘膝連擊。
動作要領：左橫擊肘，接右橫擊肘，隨即兩拳變八字掌前插，與肩同高，兩手下拉，同時右沖膝;右腳落步，左后轉體180度，成格斗式。
要求：肘擊、沖膝迅猛連貫。
保安人員培訓計劃篇十一
1.認真學習領會和全面貫徹落實企業(yè)經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成企業(yè)確定的指標。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與企業(yè)全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4.抓好企業(yè)保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作；形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
（一）保安部結合企業(yè)實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區(qū)；維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。
4.與企業(yè)全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
（二）配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保企業(yè)業(yè)務經(jīng)營正常運作。
全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
（三）企業(yè)安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行企業(yè)簡介、發(fā)展方向、企業(yè)動態(tài)、企業(yè)精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度企業(yè)舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)企業(yè)各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
（四）認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作任務，責任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務，個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按企業(yè)要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。
（五）加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。
1.完善維保制度，明確責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保所轄設備處處有人管，件件有人護；制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，整體提高維護保養(yǎng)水平，加強消防人員的業(yè)務素質和水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使企業(yè)全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
保安人員培訓計劃篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、目的
通過培訓，使保安員熟悉我單位的基本情況和要求，明確保安工作的相關規(guī)定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法，增強保安人員文明執(zhí)勤，禮貌待人的服務意識。能按照工作標準化、服務規(guī)范化、操作程序化、管理制度化的要求，不斷提高服務、安全防范的效率和質量，確保各項工作任務的完成。
二、時間
根據(jù)保安部的工作要求、工作時間和人員素質情況，培訓時間劃分為三個等級：
（一）每季度進行周期培訓
主要是進行禮儀、防火、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓
（二）每周二進行日常培訓
主要是進行作風強化、值勤動作培訓
（三）每月底進行崗前培訓
主要是針對剛進入崗位的人員進行值勤制度培訓
三、地點
（一）保安部
（二）車場
四、方法
（一）集中理論學習
（二）實地崗位講解
（三）實地崗位操作
五、內(nèi)容
（一）周期培訓
禮儀培訓
1、保安禮儀概述
保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標準，是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準則，是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等各方面的具體規(guī)定。
保安員個人禮儀是保安員個人道德品質、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，它不僅是衡量保安員個人道德水準高低和修養(yǎng)程度的尺度，而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以，保安禮儀不僅代表保安員個人形象，更代表保安隊伍的整體形象，是保安服務業(yè)贏得聲譽和客戶信賴的基本條件。
2、保安禮儀的特點
（1）保安禮儀是以個人為支點。保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規(guī)定，而不是對保安組織行為的限定。
（2）保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人，才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則，旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關系，有利于避免或緩解一些不必要的沖突。
（3）保安禮儀以修養(yǎng)為基礎。個人禮儀是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn)，它直接反映一個人內(nèi)在的品格和文化修養(yǎng)。
（4）保安禮儀以美好為目標。保安禮儀引導保安員走向文明，其目標是實現(xiàn)真、善、美。
（5）保安禮儀以長遠為方針。保安員只有經(jīng)過長期不懈的努力，并隨著社會文明程度的發(fā)展提高，不斷完善自我的行為活動，才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質，塑造良好形象。
3、保安員的行為舉止
保安員的行為舉止，體現(xiàn)的是保安的精神風貌和素質修養(yǎng)，也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具
體要求。良好的舉止行為，對塑造保安隊伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，取得良好的社會效益具有重要作用。
（1）用語文明。在值勤中與人交談時，態(tài)度要和善，語氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多，如檢查驗證時，應說“請出示您的證件”；須進行登記時說“麻煩您登記一下”；如遇對方不友好時說“請您不要生氣，有話好好說”；遇對方表示感謝時，應說“不用謝，這是我們應該做的”等等。
（2）坐姿大方。在值勤中，坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直，勿彎腰駝背，不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，應坐得端正，顯得精神飽滿；遇到有師生到來，應立即起身問候。（3）站姿端莊。站立值勤時，應收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺，體現(xiàn)出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪，弓背凸肚。
（4）行走穩(wěn)健。行走時，身體要直立，抬頭挺胸，平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進，步伐應自然、穩(wěn)健。在公共場合行走，要遵守交通規(guī)則；行人之間要禮讓；與人交談時要靠邊站立；兩人走路時不要勾肩搭背；穿制服走路時，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內(nèi)。
為了更好的推動保安各項培訓工作的進一步開展，努力提高教學質量，為公司培養(yǎng)合格的保安人才，使其成為維護公司治安、促進公司經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量，結合專業(yè)設置的實際情況，特制定本培訓計劃。
一、課程設置及內(nèi)容
全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識等。
軍事技能訓練內(nèi)容包括：隊列、防衛(wèi)術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能等。
二、教學目的和要求
（一）教學目的
1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識，使之在實際工作操作與運用。
2、職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容，使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導，防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
（二）教學要求
1、保安理論教學
通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及法律常識，在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2、軍事訓練
隊列訓練，使學員具有良好的軍姿，嚴整的軍容，協(xié)調一致的動作，嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄，使學員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子，達到克敵制勝目的。
3、消防知識及消防器材的使用
通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。
4、現(xiàn)場救護
通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習，掌握必要的安全防范知識，為以后工作打下堅實的基礎。
三、教學中應注意的問題
1、軍事訓練過程中，教員要認真講解每個動作的方法要領，親自做好示范，使學員能夠充分領會，防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解，活躍課堂氣氛，充分調動學員的學習積極性，使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。
四、教學內(nèi)容及課時分配表
（一）教學內(nèi)容
1、保安業(yè)務理論知識內(nèi)容：（1）保安管理制度；（2）保安職責權限；
（3）職業(yè)道德規(guī)范；（4）保安禮儀；（5）保安門衛(wèi)服務；（6）保安巡邏服務；（7）法律常識；（8）安全防范知識。
2、消防知識及器材使用
主要包括：（1）保安消防業(yè)務概述；（2）燃燒與滅火原理；（3）火災常識；（4）火災預防；（5）消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓練
隊列、格斗拳、交通指揮手勢、消防技能、勤務操作、救護技能。
（二）教學分配表
保安專業(yè)培訓時間為20天，課時安排40課時；
1、軍事訓練：20課時
2、保安理論：10課時
3、消防知識：6課時
6、實習：4課時
五、教學建議
保安培訓以軍事項目的訓練為主要內(nèi)容，始終堅持“嚴格要求，嚴格訓練、嚴格管理”的原則，使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業(yè)務熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員，保安理論要具有針對性和可操作性，務必使其理論與實踐相結合，適應其今后我公司發(fā)展工作的需要。
軍事訓練的隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢教材
一、列隊：
1、立正：兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開約60度；兩腿挺直；小腹微收，自然挺胸；上體正直，微向前傾；兩肩要平，稍向后張；兩臂自然下垂，手指并攏自然微屈，拇指尖貼于食指的第二節(jié)，中指貼于褲縫；頭要正，頸要直，口要閉，下頜微收，兩眼向前平視。
稍息過久，可自行換腳。
3、停止間轉法
1）向右（左）轉：以右（左）腳跟為軸，右（左）腳跟和左（右）腳掌前部同時用力，使身體和腳一致向右（左）轉90度，體重落在右（左）腳，左（右）腳取捷徑迅速靠攏右（左）腳，成立正姿勢。轉動和靠腳時，兩腿挺直，上身保持立正姿勢。
2）向后轉：按向右轉的要領向后轉180度。
而手后背，左手握右手腕，右手手指并擾自然彎屈，手心向后。
5、坐下、蹲下、起立
1）坐下：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下，兩手自然放在兩膝上，上體保持正直。
2）蹲下：右腳后退半步，臀部坐在右腳跟上（膝蓋不著地），兩手自然放在兩膝上，上體保持正直。蹲下過久，可自行換腳。
3）起立：全身協(xié)力迅速起立，成立正姿勢
6.敬禮與禮畢：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處（戴無檐帽或者不戴軍帽時微接太陽穴，與眉同高），手心向下，微向外張（約20度），手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線，同時注視受禮者。
7、移步（5步以內(nèi)）
1）右（左）跨步：上體保持正直，每跨1步并腳1次，其步幅約與肩同寬，跨到指定步數(shù)停止。
2）向前或后退：向前移步時，應按單數(shù)步要領進行（雙數(shù)步變?yōu)閱螖?shù)步）。向前1步時，用正步，不擺臂；向前3、5步時，按照齊步走的要領進行。向后退時，從左腳開始，每退1步靠腳一次，不擺臂，退到指定步數(shù)停止。
8、行進
1）齊步：左腳向正前方邁出約75厘米著地，身體重心前移，右腳照此法動作；上體正直，微向前傾；手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié)；兩臂前后自然擺動，向前擺臂時，肘部彎屈，小臂自然向里合，手心向內(nèi)稍向下，拇指根部對正衣扣線，并與最下方衣扣同高（著夏季作訓服時，與第四衣扣同高；著冬季作訓服時，與第五衣扣同高；著水兵服時，與腰帶同高），離身體約25厘米；向后擺臂時，手臂自然伸直，手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘116－122步。
2）正步：左腳向正前方踢出（腿要繃直，腳尖下壓，腳掌與地面平行，離地面約25厘米）約75厘米，適當用力使全腳掌著地，同時身體重心前移，右腳照此動作；上體正直，微向前傾；手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié)；向前擺臂時，肘部變屈，小臂略成水平，手心向內(nèi)稍向下，手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處（著夏季作訓服時，約與第三衣扣同高；著水兵服時，手腕上沿距領口角約15厘米），離身體約10厘米；向后擺臂時（左手心向右，右手心向左），手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘110－116步。
二、武警擒敵拳全套圖解
預備姿勢：在立正的基礎上，聽到“擒敵拳預備”的口令，身體左轉成格斗勢。
1.直拳橫踢
動作要領：左直拳，接右直拳，接右橫踢，右腳落步，出左直拳（不收回），右拳置于下頜，兩眼目視前方。
要求：擊打迅猛連貫。
2.抱腿頂摔
動作要領：左腳在右腳后墊步，左拳置于下頜，隨即起右腿前蹬，右腳向前落步，上體前俯，成右弓步，同時兩手前伸，與膝同高，掌心相對；隨即肩向前頂，兩手后拉置于腹前，兩眼目視前下。
要求：墊步前蹬快，抱腿頂摔猛。
3.勾擺連擊
動作要領：左腳向前上步，左勾拳，接右勾拳，接左擺拳（不收回），右拳置于下頜，兩眼目視前方。
要求：上步勾拳連貫迅猛。
4.抱臂背摔
動作要領：進步同時，左手向外擋抓，掌心向外，右腳向左前上步，右手前伸上挑，掌心向上，置于左手前，隨即左腳向右腳后背步，兩腿彎曲；上體迅速向左后轉體彎腰，兩手猛力下拉，同時兩腿蹬直（兩腳左右相距約一腳之長），臀部上頂，兩手變?nèi)糜谏眢w左側；身體左轉，右腳下踹，左拳置于下頜，右拳置于大腿外側，兩眼目視前下方。
要求：轉體、彎腰、下拉、蹬腿迅速連貫。
5.側踹勾拳
動作要領：右腳在左腳后墊步，左側踹，左腳落地，左臂左上格擋；接右勾拳（不收回），左拳置于下頜，目視前方。
要求：側踹快，勾擊狠。
6.拉肘別臂
動作要領：進步的同時，左手由下向前上方插掌，掌心向右，略低于肩，右拳置于下頜；隨即右手抓握左手腕，左手握拳，身體向右轉體成右弓步，同時兩手猛力后拉，身體下壓，兩手置于腹前，兩眼目視前下方。要求：插掌快，后拉下壓猛。
7.掀腿壓頸
動作要領：身體向左后轉180度，左抄抱，右腳向左前踢腿（與小腿同高），同時身體右轉，左手上挑與頭同高，掌心向后，右手下壓后擺，掌心向后；右腳踢腿后在左腳后落步，并用力下踏，同時左腳高前上步，左手臂左下格擋，右掌置于腰際，隨即右掌向前插擊，掌心向下與喉部同高（不收回）左手變?nèi)糜谙骂M，兩眼目視前方。
要求：上挑、下壓、踢腿迅猛連貫。
8.側踹橫踢
動作要領：右掌變?nèi)糜谙骂M，同時右腳向前墊步，起左腿側踹，接右橫踢，右腳落步，出左直拳（不收回），兩眼目視前方；左后轉身180度成格斗式，目視前方。
要求：側踹快，
9.前蹬彈踢
動作要領：右前蹬，接左腿彈踢，左腳落步，出右直拳（不收回），目視前方。
要求：前蹬猛，彈踢快，重心穩(wěn)。
10.直擺勾擊
動作要領：進步左直拳，接右擺拳，接左色拳（不收回）兩眼目視前方。
要求：擊打迅猛連貫。
11.接腿涮摔
動作要領：身體左轉，右抄抱，左手抓右手腕；右腳向右后撤一大步，成右弓步的同時，兩手經(jīng)膝前向右上劃弧，與肩同高，兩眼目視左下方。
要求：撤步、劃弧快、猛。
12.擺拳側踹
動作要領：右擺拳，接左直拳，接左側踹，左腳落步，出右直拳（不收回），兩眼目視前方。
要求：擊打迅猛，重心穩(wěn)。
13.抱腿撞襠
動作要領：進步的同時，身體下潛，兩腿彎曲，兩手變掌下插，左手在上（與膝同高），右手在下（與小腿同高），掌心相對；身體向右后轉體270度的同時右腳上步，兩掌變?nèi)咸岷罄谛厍埃象w前俯，隨即左膝下跪，左拳下?lián)襞c左膝同高，右拳置于下頜，兩眼目視下方。
要求：上步抱腿快，轉摔猛。
14.絆腿跪襠
動作要領：起身左抄抱的同時，右腳進步，腳尖內(nèi)扣（左腳跟上）；；；左腳向右腳后背步，右腿向后絆的同時身體向左下旋壓，左手成拳，拳心向內(nèi)，置于頜下，右手成八字掌，掌心向下，置于左胸前。
要求：背步、絆腿、旋壓迅猛連貫。
15.格擋彈踢
動作要領：身體向右后轉體的同時，右上格擋；左腿彈踢，左腳落步，出右直拳（不收回），目視前方。
要求：格擋到位，彈踢快
16.肘膝連擊
動作要領：左橫擊肘，接右橫擊肘，隨即兩拳變八字掌前插，與肩同高，兩手下拉，同時右沖膝；右腳落步，左后轉體180度，成格斗式。
要求：肘擊、沖膝迅猛連貫。保安部培訓計劃
（一）、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司簽訂的《xx年度安全生產(chǎn)目標管理責任書》確定的指標。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。
（二）、主要工作計劃措施
一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關系。
2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學習和培訓。
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2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作
制定全年工作任務，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有任務，個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查；每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。
根據(jù)不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設備處處有人管，件件有人護；制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平；加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
保安人員培訓計劃篇十三
公共知識消防知識工作流程軍體訓練。
四、具體安排。
本著勞怡結合的目的，我們采取服務意識，工作流程，消防知識培訓與軍體訓練與軍體訓練，相結合的方法，這樣即提高了員工的思想素質，又提高了員工的身體素質，兩手都要抓，兩手都要硬。
公共知識培訓。
7月3日公共培訓內(nèi)容包括：
服務十訓，服務宗旨“三聲”“三勤”“三輕”“四靈”“四感”
職業(yè)道德“服務意識”六心服務。
7月4日“三知”“三會”如何處理客人投訴。
7月5日公共知識培訓內(nèi)容包括。
7月6日公共培訓的內(nèi)容包括。
(1)言談，行為，行走，其它。
(2)消防知識課程培訓。
為確保酒店正常有序的運轉，讓客人感到有安全感，從而使客人得到最大的滿足，我們就必須重視消防知識的培訓，這不僅僅在保護客人的利益，其實在更大的程度上是在我們酒店和員工的生命和財產(chǎn)安全，使每位員工都能達到“三知”“三會”
7月7日消防知識課程培訓包括：
火災的類型，滅火器壓力檢查，報火警的程序及注意事項。
火場逃生，酒店防火意識，火災的基本概念，高層建筑的火險因素，滅火器的配置。
7月9日消防課程包括。
7月10日工作流程培訓。
7月10日工作流程培訓內(nèi)容包括：門衛(wèi)工作流程。
7月11日工作流程培訓內(nèi)容包括：車場工作流程。
7月12日工作流程培訓內(nèi)容包括：巡邏工作流程。
軍體訓練。
保安部工作的特殊性，決定了保安部員工要有一個良好的體能，為了加強提高保安的身體素質，軍體訓練是必不可少的，并且要長期不懈地進行，俗說養(yǎng)兵千日，用兵一時，所以為絕好的完成酒店賦予我們的各項工作，我們一定要加強軍體訓練。
保安人員培訓計劃篇十四
為了更好的推動保安各項培訓工作的進一步開展，努力提高教學質量，為公司培養(yǎng)合格的保安人才，使其成為維護公司治安、促進公司經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量，結合專業(yè)設置的實際情況，特制定本培訓計劃。
一、課程設置及內(nèi)容。
全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識等。
軍事技能訓練內(nèi)容包括：隊列、防衛(wèi)術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能等。
二、教學目的和要求。
(一)教學目的。
1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識，使之在實際工作操作與運用。
2、職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容，使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容，在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭，保護國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導，防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
(二)教學要求。
1、保安理論教學。
通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及法律常識，在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2、軍事訓練。
隊列訓練，使學員具有良好的軍姿，嚴整的軍容，協(xié)調一致的動作，嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄，使學員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子，達到克敵制勝目的。
3、消防知識及消防器材的使用。
通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。
4、現(xiàn)場救護。
通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習，掌握必要的安全防范知識，為以后工作打下堅實的基礎。
三、教學中應注意的問題。
1、軍事訓練過程中，教員要認真講解每個動作的方法要領，親自做好示范，使學員能夠充分領會，防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解，活躍課堂氣氛，充分調動學員的學習積極性，使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。
四、教學內(nèi)容及課時分配表。
(一)教學內(nèi)容。
1、保安業(yè)務理論知識內(nèi)容：(1)保安管理制度;(2)保安職責權限;。
(3)職業(yè)道德規(guī)范;(4)保安禮儀;(5)保安門衛(wèi)服務;(6)保安巡邏服務;(7)法律常識;(8)安全防范知識。
2、消防知識及器材使用。
主要包括：(1)保安消防業(yè)務概述;(2)燃燒與滅火原理;(3)火災常識;(4)火災預防;(5)消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓練。
隊列、格斗拳、交通指揮手勢、消防技能、勤務操作、救護技能。
(二)教學分配表。
保安專業(yè)培訓時間為20天，課時安排40課時;。
1、軍事訓練：20課時。
2、保安理論：10課時。
3、消防知識：6課時。
6、實習：4課時。
五、教學建議。
保安培訓以軍事項目的訓練為主要內(nèi)容，始終堅持“嚴格要求，嚴格訓練、嚴格管理”的原則，使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業(yè)務熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員，保安理論要具有針對性和可操作性，務必使其理論與實踐相結合，適應其今后我公司發(fā)展工作的需要。
軍事訓練的隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢教材。
一、列隊：
1、立正：兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直;小腹微收，自然挺胸;上體正直，微向前傾;兩肩要平，稍向后張;兩臂自然下垂，手指并攏自然微屈，拇指尖貼于食指的第二節(jié)，中指貼于褲縫;頭要正，頸要直，口要閉，下頜微收，兩眼向前平視。
2、稍息：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腿自然伸直，上體保持立正姿勢身體重心大部分落于右腳。稍息過久，可自行換腳。
3、停止間轉法。
1)向右(左)轉：以右(左)腳跟為軸，右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力，使身體和腳一致向右(左)轉90度，體重落在右(左)腳，左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳，成立正姿勢。轉動和靠腳時，兩腿挺直，上身保持立正姿勢。
2)向后轉：按向右轉的要領向后轉180度。
4、跨立：左腳向左跨出約一腳之長，兩腿自然伸直，上體保持立正姿勢，身體重心落于兩腳之間。而手后背，左手握右手腕，右手手指并擾自然彎屈，手心向后。
5、坐下、蹲下、起立。
1)坐下：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下，兩手自然放在兩膝上，上體保持正直。
2)蹲下：右腳后退半步，臀部坐在右腳跟上(膝蓋不著地)，兩手自然放在兩膝上，上體保持正直。蹲下過久，可自行換腳。
3)起立：全身協(xié)力迅速起立，成立正姿勢。
6.敬禮與禮畢：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處(戴無檐帽或者不戴軍帽時微接太陽穴，與眉同高)，手心向下，微向外張(約20度)，手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線，同時注視受禮者。
7、移步(5步以內(nèi))。
1)右(左)跨步：上體保持正直，每跨1步并腳1次，其步幅約與肩同寬，跨到指定步數(shù)停止。
2)向前或后退：向前移步時，應按單數(shù)步要領進行(雙數(shù)步變?yōu)閱螖?shù)步)。向前1步時，用正步，不擺臂;向前3、5步時，按照齊步走的要領進行。向后退時，從左腳開始，每退1步靠腳一次，不擺臂，退到指定步數(shù)停止。
8、行進。
1)齊步：左腳向正前方邁出約75厘米著地，身體重心前移，右腳照此法動作;上體正直，微向前傾;手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié);兩臂前后自然擺動，向前擺臂時，肘部彎屈，小臂自然向里合，手心向內(nèi)稍向下，拇指根部對正衣扣線，并與最下方衣扣同高(著夏季作訓服時，與第四衣扣同高;著冬季作訓服時，與第五衣扣同高;著水兵服時，與腰帶同高)，離身體約25厘米;向后擺臂時，手臂自然伸直，手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘116-122步。
2)正步：左腳向正前方踢出(腿要繃直，腳尖下壓，腳掌與地面平行，離地面約25厘米)約75厘米，適當用力使全腳掌著地，同時身體重心前移，右腳照此動作;上體正直，微向前傾;手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié);向前擺臂時，肘部變屈，小臂略成水平，手心向內(nèi)稍向下，手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處(著夏季作訓服時，約與第三衣扣同高;著水兵服時，手腕上沿距領口角約15厘米)，離身體約10厘米;向后擺臂時(左手心向右，右手心向左)，手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘110-116步。
二、武警擒敵拳全套圖解。
預備姿勢：在立正的基礎上，聽到“擒敵拳預備”的口令，身體左轉成格斗勢。
1.直拳橫踢。
動作要領：左直拳，接右直拳，接右橫踢，右腳落步，出左直拳(不收回)，右拳置于下頜，兩眼目視前方。
要求：擊打迅猛連貫。
2.抱腿頂摔。
動作要領：左腳在右腳后墊步，左拳置于下頜，隨即起右腿前蹬，右腳向前落步，上體前俯，成右弓步，同時兩手前伸，與膝同高，掌心相對;隨即肩向前頂，兩手后拉置于腹前，兩眼目視前下。
要求：墊步前蹬快，抱腿頂摔猛。
3.勾擺連擊。
動作要領：左腳向前上步，左勾拳，接右勾拳，接左擺拳(不收回)，右拳置于下頜，兩眼目視前方。
要求：上步勾拳連貫迅猛。
4.抱臂背摔。
動作要領：進步同時，左手向外擋抓，掌心向外，右腳向左前上步，右手前伸上挑，掌心向上，置于左手前，隨即左腳向右腳后背步，兩腿彎曲;上體迅速向左后轉體彎腰，兩手猛力下拉，同時兩腿蹬直(兩腳左右相距約一腳之長)，臀部上頂，兩手變?nèi)糜谏眢w左側;身體左轉，右腳下踹，左拳置于下頜，右拳置于大腿外側，兩眼目視前下方。
要求：轉體、彎腰、下拉、蹬腿迅速連貫。
5.側踹勾拳。
動作要領：右腳在左腳后墊步，左側踹，左腳落地，左臂左上格擋;接右勾拳(不收回)，左拳置于下頜，目視前方。
要求：側踹快，勾擊狠。
6.拉肘別臂。
動作要領：進步的同時，左手由下向前上方插掌，掌心向右，略低于肩，右拳置于下頜;隨即右手抓握左手腕，左手握拳，身體向右轉體成右弓步，同時兩手猛力后拉，身體下壓，兩手置于腹前，兩眼目視前下方。要求：插掌快，后拉下壓猛。
7.掀腿壓頸。
動作要領：身體向左后轉180度，左抄抱，右腳向左前踢腿(與小腿同高)，同時身體右轉，左手上挑與頭同高，掌心向后，右手下壓后擺，掌心向后;右腳踢腿后在左腳后落步，并用力下踏，同時左腳高前上步，左手臂左下格擋，右掌置于腰際，隨即右掌向前插擊，掌心向下與喉部同高(不收回)左手變?nèi)糜谙骂M，兩眼目視前方。
要求：上挑、下壓、踢腿迅猛連貫。
8.側踹橫踢。
動作要領：右掌變?nèi)糜谙骂M，同時右腳向前墊步，起左腿側踹，接右橫踢，右腳落步，出左直拳(不收回)，兩眼目視前方;左后轉身180度成格斗式，目視前方。
要求：側踹快，
9.前蹬彈踢。
動作要領：右前蹬，接左腿彈踢，左腳落步，出右直拳(不收回)，目視前方。
要求：前蹬猛，彈踢快，重心穩(wěn)。
10.直擺勾擊。
動作要領：進步左直拳，接右擺拳，接左色拳(不收回)兩眼目視前方。
要求：擊打迅猛連貫。
11.接腿涮摔。
動作要領：身體左轉，右抄抱，左手抓右手腕;右腳向右后撤一大步，成右弓步的同時，兩手經(jīng)膝前向右上劃弧，與肩同高，兩眼目視左下方。
要求：撤步、劃弧快、猛。
12.擺拳側踹。
動作要領：右擺拳，接左直拳，接左側踹，左腳落步，出右直拳(不收回)，兩眼目視前方。
要求：擊打迅猛，重心穩(wěn)。
13.抱腿撞襠。
動作要領：進步的同時，身體下潛，兩腿彎曲，兩手變掌下插，左手在上(與膝同高)，右手在下(與小腿同高)，掌心相對;身體向右后轉體270度的同時右腳上步，兩掌變?nèi)咸岷罄谛厍?，上體前俯，隨即左膝下跪，左拳下?lián)襞c左膝同高，右拳置于下頜，兩眼目視下方。
要求：上步抱腿快，轉摔猛。
14.絆腿跪襠。
動作要領：起身左抄抱的同時，右腳進步，腳尖內(nèi)扣(左腳跟上);;;左腳向右腳后背步，右腿向后絆的同時身體向左下旋壓，左手成拳，拳心向內(nèi)，置于頜下，右手成八字掌，掌心向下，置于左胸前。
要求：背步、絆腿、旋壓迅猛連貫。
15.格擋彈踢。
動作要領：身體向右后轉體的同時，右上格擋;左腿彈踢，左腳落步，出右直拳(不收回)，目視前方。
要求：格擋到位，彈踢快。
16.肘膝連擊。
動作要領：左橫擊肘，接右橫擊肘，隨即兩拳變八字掌前插，與肩同高，兩手下拉，同時右沖膝;右腳落步，左后轉體180度，成格斗式。
要求：肘擊、沖膝迅猛連貫。
保安人員培訓計劃篇十五
保安公司開設保安培訓工作除了增強保安綜合性素質以外，還能為商家提供優(yōu)秀的保安人才。下面是本站小編整理的保安公司培訓計劃，希望對大家有所幫助!
一.崗位職責。
1.根據(jù)所簽物業(yè)管理。
合同。
對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案定期向公司匯報管理情況。
2.監(jiān)督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。
3.根據(jù)公司相關管理制度和物業(yè)處具體情況，制定本物業(yè)管理細則。
4.完成公司交辦的其它工作。
二.車輛管理制度。
1.對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持交通、停車秩序。
2.機動車輛在區(qū)內(nèi)行駛，時速不得超過15公里，禁止鳴號、試車、修車、練車。
3.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應立即勸阻，并報告班長及時處理，避免交通意外事故發(fā)生。
4.車輛出庫時，仔細核對出庫之車和駕駛員(車主)，有疑問時，應立即到車擋面前向司機敬禮，再有禮貌盤問。
5.指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄，車輛必須登記備案。
三.報警：
1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件，要及時向領導匯報、通知所有護管員集合并報警。
2.報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器，并報告自己的姓名。
(一)保安部工作準則：
1、當值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手。
2、嚴格遵守上下班時間，佩戴工牌，經(jīng)員工通道出入，同時打卡備案。
3、做到無條件服從上級分配，聽從上級管理。
4、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時，當值不準離崗)。
5、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。
6、接觸客人要十分有禮貌，并注意語氣態(tài)度。
7、處理問題時，力求做到容忍寬大，以理服人。
8、當值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話，并謝絕來訪，如屬要事，要保安部當值負責人批準方可。
9、當值時只能與客人保持一種工作上的關系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
10、當值時不得利用個人職權與客人進行任何私人交易。
11、當值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。
12、當值時不準睡覺、不得帶有醉意。
13、嚴禁當值時隨意離崗，如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間，需領班批準并派他人替崗后，方可進行。
14、特殊情況，嚴禁使用酒店客用設施。
15、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置，并熟練掌握其使用方法。
16、一旦發(fā)現(xiàn)火警，無論程序大小，都必須按規(guī)定的程序上報，并立即采用有效措施。
17、熟悉酒店各部門出口通道，包括員工通道、客用通道、消防通道等。
18、無特殊情況，不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務員工作間等。
19、不得以權謀私或者做任何有損酒店名譽的事情。
20、當值期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子。
(二)保安部請假制度：
1、本部員工無論因何種原因需請假時，必須填寫請假報告單，并逐級審批備案后方能有效。
2、主管、領班請假需經(jīng)理批準方可。
3、保安員請假需經(jīng)主管批準方可，但必須先經(jīng)領班批準。(事假超過半天，需部門經(jīng)理批準)。
4、嚴禁越級請假。
5、無請假報告單休假者，一律按曠工處理。
6、原則上不準調休，如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準方可。
7、對于請假者如有超假的，一律按曠工或自動離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊，應有電話、電報和證明方可考慮補辦事假。
(三)保安部獎懲制度：
1、獎勵——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎勵或晉升參考。
1)對酒店的安全管理有大貢獻者。
2)拾到客人錢財繳公者。
3)舉報本部員工違章亂紀者。
4)向本部提出良好建議，該建議被采納者。
5)對工作盡忠盡職，受客人或外部門來函表揚者。
6)為酒店聲譽和財產(chǎn)，勇于同違法犯罪行為作斗爭者。
2、懲罰——警告處分，有下列表現(xiàn)之一者如累計三次以上予以辭退。
1)當值時不注意儀表、不佩戴工牌，經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。
2)不服從工作分配，不服從上級指揮者。
3)經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。
4)無特殊情況(公務需要)，擅自離開工作崗位者。
5)當值時睡覺者。
6)當值時濫用權力，以權謀私者。
7)當值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機、不聽從勸告者。
8)無特殊情況(公務需要)私入客房、倉庫、服務員工作間、辦公室、廚房者。
9)不遵守宿舍管理制度者。
10)不當值員工擅入酒店者。
11)該管的事不管，膽小怕事而造成工作失誤者。
12)對工作麻木不仁，玩忽職守造成工作失誤者。
13)工作中欺騙上司者。
3、懲罰——辭退，有下列表現(xiàn)之一者，立即辭退。
1)不請假，曠工兩天以上者。
2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。
3)索取、私藏小費者。
4)利用職權與客人進行非法交易者。
5)盜竊酒店物品、客人錢財，以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財務者。
6)拉皮條者。
7)不服從上級管理，出于私利謾罵上級者。
8)嚴重工作失誤，造成酒店損失者。
9)不愛護保安裝備、消防設施、辦公室設施，造成嚴重損失者，除照價賠償外，立即辭退。
(四)保安部監(jiān)督員工打卡制度：
1、保安員二十四小時定崗于打卡處，臨時離開要獲得領班批準，并派人替崗。
2、員工打卡時，保安員要認真核對工牌，無工牌或工牌不符者不予打卡，必要時收回工牌交值班經(jīng)理處理，不允許代人打卡。
3、檢查打卡機運行情況，發(fā)現(xiàn)問題立即報告。
4、真執(zhí)行物品出門查驗制度，檢查出門物品有無違規(guī)現(xiàn)象，必要時需開據(jù)放行條。
5、認真執(zhí)行出入來訪制度，進行來訪驗證和登記。
6、嚴格控制辭職員工和辭退除名員工進入酒店，阻攔酒店員工穿制服出酒店。
7、對外來施工人員每天進行來訪登記，如發(fā)現(xiàn)有外來施工人員在規(guī)定施工時間以外還沒有離開酒店，立即報值班領班。
(五)保安部裝備器材使用制度：
1、日常使用的對講機、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄簽收。
2、臨時用品，如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應急燈等要有交接登記，歸還時領取人簽名，檢查有無損壞、丟失，否則按酒店規(guī)定賠償。
3、機械只有押款時攜帶，平時由監(jiān)控室保存，只有領班和主管可以使用。
4、保安部備用品專柜鑰匙平時監(jiān)控員處，夜班時放保安當值領班處。
5、保安部備用品專柜每月清點一次，由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。
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保安人員培訓計劃篇十六
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施。
一、保安部結合公司實際情況做好安全保衛(wèi)工作。
1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。
全面總結安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
四、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作任務，責任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務，個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。
五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。
1.完善維保制度，明確責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保所轄設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，整體提高維護保養(yǎng)水平，加強消防人員的業(yè)務素質和水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
一、治安災害事故預防要點。
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會，采取各種形式，向店員進行教育，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全。
2、領導和店員認真落實安全責任制，做好安全防范工作，切實防止治安災害事故的發(fā)生。
3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應及時協(xié)同有關部門加以解決。
4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災害事故，要認真查清事故的原因，判明事故性質，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。
二、安全檢查要點。
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序，有四個階段。
準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃目的要求檢查方法。
檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看聽問的方法進行認真細致的檢查。
整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決。
總結階段，寫出檢查報告，報告上級領導，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。
三、聚眾斗毆處理要點。
成幫結伙聚眾斗毆，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：
1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強防范，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，及時制止。對未斗毆起來的要驅散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后，應留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進行調查核實，查清斗毆原因，進行調解，或送交公安機關處理。
四、保護盜竊現(xiàn)場要點。
盜竊現(xiàn)場的保護方法，除在外圍現(xiàn)場設崗，不準無關人員進入外，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，----財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以保護。
保安人員培訓計劃篇十七
為了更好的推動麗池會所的保安各項培訓工作的進一步開展，努力提高教學質量，為麗池培養(yǎng)合格的保安人才，使其成為維護公司治安、促進公司經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量，結合專業(yè)設置的實際情況，特制定本培訓大綱。
一、課程設置及內(nèi)容。
全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識。
軍事技能訓練內(nèi)容包括：隊列、防衛(wèi)術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能。
二、教學目的和要求。
(一)教學目的。
1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識。
2、職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容，使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容，在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭，保護國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導，防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
(二)教學要求。
1、保安理論教學。
通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2、軍事訓練。
隊列訓練，使學員具有良好的軍姿，嚴整的軍容，協(xié)調一致的動作，嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄，使學員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子，達到克敵制勝目的。
3、消防知識及消防器材的使用。
通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。
4、現(xiàn)場救護。
通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習，掌握必要的安全防范知識，為以后工作打下堅實的基礎。
三、教學中應注意的問題。
1、軍事訓練過程中，教員要認真講解每個動作的方法要領，親自做好示范，使學員能夠充分領會，防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解，活躍課堂氣氛，充分調動學員的學習積極性，使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。
四、教學內(nèi)容及課時分配表。
(一)教學內(nèi)容。
1、保安業(yè)務理論知識內(nèi)容：
(1)保安門衛(wèi)服務;。
(2)保安守護服務;。
(3)保安巡邏服務;。
(4)現(xiàn)場保護知識;。
(5)各種特殊行業(yè)保安服務;。
(6)保安技術防范設備;。
2、消防知識及器材使用共五章十五節(jié)。
主要包括：
(1)保安消防業(yè)務概述;。
(2)燃燒與滅火原理;。
(3)火災常識;。
(4)火災預防;。
(5)消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓練。
隊列、格斗拳、交通指揮手勢、防衛(wèi)技術、消防技能、勤務操作、救護技能。
4、職業(yè)道德。
根據(jù)保安工作的特點應具備的職業(yè)道德行為規(guī)范進行授課。
(二)教學分配表。
保安專業(yè)培訓時間為10天，為全封閉軍事化管理，課時安排50課時;。
1、軍事訓練：20課時。
2、保安理論：10課時。
3、消防知識：6課時。
5、職業(yè)道德：4課時。
6、實習：10課時。
五、教學建議。
保安培訓以軍事項目的訓練為主要內(nèi)容，始終堅持“嚴格要求，嚴格訓練、嚴格管理”的原則，使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業(yè)務熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員，保安理論要具有針對性和可操作性，務必使其理論與實踐相結合，適應其今后的工作。
保安人員培訓計劃篇十八
根據(jù)實際情況,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
第一、培訓內(nèi)容:。
一、保安管理制度(附:保安員守則)。
1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。
2、行為規(guī)范。
3、對講機使用規(guī)定。
4、保安人員獎懲制度。
5、崗位職責。
二、消防知識。
1、消防安全知識。
2、滅火器及滅火方法。
3、義務消防隊的任務。
4、火警報警程序。
5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序。
三、治安管理知識。
1、物業(yè)管理及治安管理的要求。
2、正當防衛(wèi)。
3、保安類各種問題的處理方法。
4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程。
5、易發(fā)生事故部位強化防范措施。
四、軍體素質。
1、單列考核標準。
2、擒敵應用技術動作。
第二、培訓方案。
根據(jù)領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。
一、培訓時間。
1、培訓時間為1個月,每星期一、三、五(每年9月份進行)。
2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。
二、培訓地點。
公司大門口。
第三、培訓目標。
一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
二、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為公司提供高效、周到的服務。
三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。
第四、培訓管理規(guī)定。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:。
1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理。
2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金。
3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內(nèi)容無關之事項。
第五、考核管理。
保安人員培訓計劃篇十九
根據(jù)實際情況,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
一、保安管理制度(附:保安員守則)
1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定
2、行為規(guī)范
3、對講機使用規(guī)定
4、保安人員獎懲制度
5、崗位職責
二、消防知識
1、消防安全知識
2、滅火器及滅火方法
3、義務消防隊的任務
4、火警報警程序
5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序
三、治安管理知識
1、物業(yè)管理及治安管理的要求
2、正當防衛(wèi)
3、保安類各種問題的處理方法
4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程
5、易發(fā)生事故部位強化防范措施
四、軍體素質
1、單列考核標準
2、擒敵應用技術動作
根據(jù)領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。
一、培訓時間
1、培訓時間為1個月,每星期一、三、五(每年9月份進行)。
2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。
二、培訓地點
公司大門口
一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
二、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為公司提供高效、周到的服務。
三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:
1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理
2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金
3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內(nèi)容無關之事項
保安人員培訓計劃篇二十
通過培訓，使保安員熟悉我單位的基本情況和要求，明確保安工作的相關規(guī)定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法，增強保安人員文明執(zhí)勤，禮貌待人的服務意識。能按照工作標準化、服務規(guī)范化、操作程序化、管理制度化的要求，不斷提高服務、安全防范的效率和質量，確保各項工作任務的完成。
二、時間。
根據(jù)保安部的工作要求、工作時間和人員素質情況，培訓時間劃分為三個等級:。
（一）每季度進行周期培訓。
主要是進行禮儀、防火、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓。
（二）每周二進行日常培訓。
主要是進行作風強化、值勤動作培訓。
（三）每月底進行崗前培訓。
主要是針對剛進入崗位的人員進行值勤制度培訓。
三、地點。
（一）保安部。
（二）車場。
四、方法。
（一）集中理論學習。
（二）實地崗位講解。
（三）實地崗位操作。
五、內(nèi)容。
（一）周期培訓。
禮儀培訓。
1、保安禮儀概述。
保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標準，是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準則，是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等各方面的具體規(guī)定。
保安員個人禮儀是保安員個人道德品質、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，它不僅是衡量保安員個人道德水準高低和修養(yǎng)程度的尺度，而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以，保安禮儀不僅代表保安員個人形象，更代表保安隊伍的整體形象，是保安服務業(yè)贏得聲譽和客戶信賴的基本條件。
2、保安禮儀的特點。
（1）保安禮儀是以個人為支點。保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規(guī)定，而不是對保安組織行為的限定。
（2）保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人，才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則，旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關系，有利于避免或緩解一些不必要的沖突。
（3）保安禮儀以修養(yǎng)為基礎。個人禮儀是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn)，它直接反映一個人內(nèi)在的品格和文化修養(yǎng)。
（4）保安禮儀以美好為目標。保安禮儀引導保安員走向文明，其目標是實現(xiàn)真、善、美。
（5）保安禮儀以長遠為方針。保安員只有經(jīng)過長期不懈的努力，并隨著社會文明程度的發(fā)展提高，不斷完善自我的行為活動，才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質，塑造良好形象。
3、保安員的行為舉止。
保安員的行為舉止，體現(xiàn)的是保安的精神風貌和素質修養(yǎng)，也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具。
體要求。良好的舉止行為，對塑造保安隊伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，取得良好的社會效益具有重要作用。
（1）用語文明。在值勤中與人交談時，態(tài)度要和善，語氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多，如檢查驗證時，應說“請出示您的證件”；須進行登記時說“麻煩您登記一下”；如遇對方不友好時說“請您不要生氣，有話好好說”；遇對方表示感謝時，應說“不用謝，這是我們應該做的”等等。
（2）坐姿大方。在值勤中，坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直，勿彎腰駝背，不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，應坐得端正，顯得精神飽滿；遇到有師生到來，應立即起身問候。(3)站姿端莊。站立值勤時，應收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺，體現(xiàn)出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪，弓背凸肚。
（4）行走穩(wěn)健。行走時，身體要直立，抬頭挺胸，平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進，步伐應自然、穩(wěn)健。在公共場合行走，要遵守交通規(guī)則；行人之間要禮讓；與人交談時要靠邊站立；兩人走路時不要勾肩搭背；穿制服走路時，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內(nèi)。
（5）談話自然。保安員無論在任何場合談話中，態(tài)度要誠懇大方，親切自然，語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢，高聲談笑，大呼小叫。