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國家稅務局工作總結(jié)報告篇一
__縣國稅局在市局和縣委、縣政府的正確指導下，圍繞“打贏六大攻堅戰(zhàn)、構(gòu)建六大新格局”主線，以接受履職盡責督促檢查為契機，堅守組織收入中心，深入推進稅收改革，全面加強依法治稅，積極優(yōu)化納稅服務，狠抓隊伍建設(shè)，規(guī)范行政管理，實現(xiàn)了各項工作提質(zhì)進位，較好地完成了年度各項工作任務?，F(xiàn)將一年來主要工作情況報告如下：
一、緊扣中心，克難奮進，稅收收入逆勢中穩(wěn)步增長。
今年來，面對供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革減稅規(guī)模擴大，縣域重點稅源增長乏力等嚴峻形勢，縣局始終堅守組織收入原則，緊扣中心，克難奮進，力保稅收均衡足額入庫，力促實現(xiàn)稅收與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是強化組織收入意識。始終將組織收入工作放在首位，合理制定收入計劃，層層分解落實到位，嚴把時間進度，按月開展督導檢查，牢牢把握組織收入的主動權(quán)，確保收入持續(xù)穩(wěn)定增長。
二是強化稅源分析監(jiān)控。在抓好每月常規(guī)收入形勢分析的同時，重點圍繞“營改增”、稅收政策效應以及熱點問題認真開展稅收調(diào)研分析，牢牢掌握稅源結(jié)構(gòu)情況和稅收收入走勢;建立了稅收風險管理新機制，按月歸類縣域重點稅源各項異常指標，編制發(fā)布《稅收收入及稅源監(jiān)控預警情況》。
三是強化“營改增”管理。深入開展各行業(yè)調(diào)研分析，強化“營改增”后續(xù)管理，制定了餐飲、住宿業(yè)和建筑業(yè)稅收管理工作指南，建立了房產(chǎn)、建安企業(yè)管理臺賬，確保擴圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡。四是強化征管挖潛堵漏。加強稅收風險監(jiān)控分析應對，1-11月完成風險應對75戶次，評估入庫稅款565.8萬元;大力組織清繳欠稅，針對欠稅企業(yè)情況，制定了相應清繳計劃，通過以票管稅、以票控欠，嚴格防范新欠的發(fā)生。落實“雙隨機”抽查機制，著力開展稅收專項檢查及區(qū)域稅收專項整治，嚴厲打擊各類涉稅違法活動。
1-11月，縣局累計組織入庫各項稅25196.8萬元，占年度計劃的111.0%，同比增長31.6%，增收6052.6萬元。其中：增值稅入庫19555.3萬元，同比增長39.5%;企業(yè)所得稅入庫3902.7萬元，同比增15.6%;消費稅入11.7萬元;車購稅入庫1727.1萬元。地方公共財政收入完成11199.9萬元，占年度計劃的117.9%，同比增長64.3%，增收4384.7萬元。
預計全年可累計組織入庫各項稅28400萬元，占年度省分計劃的125%，按原統(tǒng)計口徑，扣除新增“營改增”企業(yè)收入后，能順利完成各級預期任務目標。
二、把握重點，篤實攻堅，改革任務拼搏中勇創(chuàng)佳績。
面對各項稅收改革重任，全體干部上下一心，銳意進取，改革大戲場場精彩，各項工作戰(zhàn)績不俗，稅收改革攻堅戰(zhàn)多次受到縣委縣政府領(lǐng)導表揚性批示。
一是同心協(xié)力，打贏稅制改革攻堅戰(zhàn)。緊緊圍繞“開好票、報好稅、分析好、改進好”等一系列目標，把握工作重點，緊扣時間節(jié)點，順利完成全縣2536戶四大行業(yè)納稅人的信息采集、錄入及申報等工作。通過縣內(nèi)門戶網(wǎng)站、電視臺、稅企qq群等，多渠道、全方位解讀“營改增”，組織各類輔導培訓20余場，近800人次。
積極與縣發(fā)改委、住建、財政等部門加強合作，做好“營改增”行業(yè)稅負分析，調(diào)研制定了各行業(yè)管理指南，確保擴圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡，截止11月，共入庫“營改增”稅款4922萬元?？傮w來說，“營改增”前期準備充分，后續(xù)管理得力，各項工作態(tài)勢平穩(wěn)，進展有序。
二是善作善成，打贏金稅三期上線攻堅戰(zhàn)。強化組織領(lǐng)導，組建工作專班，細化推廣方案，嚴格按照環(huán)節(jié)關(guān)口和時間節(jié)點要求，掛圖作戰(zhàn)，有序推進。強化數(shù)據(jù)清理，實行“痕跡化”管理，共完成三期數(shù)據(jù)清理任務3865條。先后投入27.6萬元完成了硬件設(shè)備的升級改造，積極向縣委政府專題匯報申請了12套高配置電腦，提升了辦稅服務大廳硬件配置。科學制定業(yè)務操作培訓方案，開展全員集中培訓，并對高頻、重點業(yè)務采取分散培訓，確保人人能操作。金三上線首日，成功辦理業(yè)務563筆，入庫稅款8.4萬元，目前，金稅三期系統(tǒng)平穩(wěn)運行，各項業(yè)務有序開展。
三是合作共贏，打贏征管體制改革攻堅戰(zhàn)。主動加強與地稅部門的協(xié)調(diào)溝通，對涉及我縣38個合作項目，逐項目分解，狠抓落實，聯(lián)合建立涉稅信息共享機制，建立了聯(lián)席會議制度、國地稅合作情況報告制度。4月份，通過“互相進駐”的方式，搭建便民辦稅服務平臺，截止目前，國地稅聯(lián)合窗口已辦理業(yè)務2419筆，征收相關(guān)地方稅費325.5萬元;12月12日，實現(xiàn)了國地稅業(yè)務“一人通辦”模式，有效解決了納稅人多頭跑、重復排隊等問題。
聯(lián)合開展稅法宣傳，聯(lián)合對稅務干部和納稅人開展培訓，并于4月29日，聯(lián)合成立“__縣納稅人維權(quán)服務中心”，促進了國地稅納稅服務的深度融合;建立聯(lián)合執(zhí)法機制，雙方聯(lián)合制定稅源管理和稅務稽查方面的年度合作計劃。截止目前，縣國、地稅局完成了兩起聯(lián)合稅務稽查案件，共計查補稅款15.8萬元;完成1戶市國地稅局聯(lián)合稽查的執(zhí)行工作，檢查調(diào)整企業(yè)應納稅所得額4356.6萬元，處以編造虛假計稅依據(jù)罰款2萬元。
三、踐行宗旨，優(yōu)化服務，便民辦稅細節(jié)中日臻完善。
全面落實總局“便民辦稅春風行動”的部署要求，緊扣“改革·合作”主題，創(chuàng)新舉措，精準服務，認真落實各項便民惠民稅收優(yōu)惠政策，不斷提高服務水平。
一是辦稅渠道更“廣”。持續(xù)推進“六辦”措施，廣泛推廣網(wǎng)絡(luò)辦稅服務平臺，為納稅人提供免費申報軟件，完善網(wǎng)上申報系統(tǒng)功能，縣局所轄納稅人共開通網(wǎng)上申報2410戶，一般納稅人網(wǎng)上開通率達到100%;大力推行辦稅事項全省通辦，全年共受理全省通辦事項85筆;積極推進郵政“雙代”，在全縣6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了7個發(fā)票代開點，委托代開發(fā)票1.2萬余份，征收稅款243.5萬元，納稅人網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄發(fā)票103戶次。
二是辦稅輔導更“精”。進一步落實首問責任、限時辦結(jié)、預約辦理、延時服務等制度，并將預約、延時服務作好記錄，積極爭取24小時自助辦稅服務設(shè)備。開辦納稅人學堂，聯(lián)合地稅局和航天信息人員共開辦了14期納稅人學堂，集中培訓“營改增”各行業(yè)的政策、一般納稅人和小規(guī)模納稅人申報、稅控發(fā)票的使用和開具等，參訓人數(shù)達到1100余人。
三是辦稅效率更“高”。嚴格落實上級精神，取消了a級、b級、c級納稅人增值稅專用發(fā)票和機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票認證，減輕納稅人和大廳前臺負擔;推行“二維碼一次性告知”，在大廳內(nèi)墻上和廳外的公示欄中張貼二維碼公告，使納稅人對涉稅事項辦理流程一目了然;簡并納稅人申報納稅次數(shù)，對起征點以上個體戶和小規(guī)模單位納稅人實行按季申報，目前已對1177戶納稅人實行增值稅按季申報;推行辦稅雙向預約，合理設(shè)置大廳各個區(qū)域和窗口，推行一窗多能，并安排專人引導相關(guān)納稅人到自助辦稅區(qū)辦理相關(guān)涉稅事宜，納稅人辦理業(yè)務更加便捷高效。
四、從嚴治黨，正風肅紀，廉政建設(shè)嚴明中創(chuàng)優(yōu)爭先。
以全面落實從嚴治黨主體責任為引導，以履職盡責、專項整治等重點工作為抓手，結(jié)合預防監(jiān)管、明紀糾風、執(zhí)紀辦案、依法治稅等多方面工作，切實將黨風廉政建設(shè)“兩個責任”扛在肩上、落到實處。
一是強化廉政宣教落實。對內(nèi)，大力開展班子領(lǐng)學、專家導學、支部講學、黨員自學、重點崗位廉政警示教育活動，扎實開展了“九個一”黨風廉政建設(shè)宣教月活動，引導干部自覺樹立紀律意識、廉潔自律意識，不斷增強遵章守紀的自覺性，保持純潔、高尚的職業(yè)操守;對外，向干部家屬贈送《給國稅干部職工家屬的一封信》96封，呼吁干部職工與家屬一齊共塑廉潔家庭，向納稅人發(fā)放《溫馨提醒》廉政牌220份，明確稅務干部廉潔執(zhí)法“八不準”，稅企攜手營造清廉環(huán)境。探索運用執(zhí)紀監(jiān)督“四種形態(tài)”，對傾向性、苗頭性的問題進行及時提醒約談。
二是強化主體責任落實。年初，縣局黨組印發(fā)了《20__年度全縣國稅系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)重點工作任務分解方案》，將黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作任務分細化分解，局領(lǐng)導與各科室(分局)負責人、各單位負責人與一般干部層層簽訂了黨風廉政建設(shè)責任書，明確了責任領(lǐng)導及責任單位。
堅持將黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作與稅收工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核;認真落實黨組書記第一責任人職責，切實做到了對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦;認真落實黨組成員主要領(lǐng)導責任，做到管事與管人相結(jié)合、管業(yè)務與管黨風廉政建設(shè)相結(jié)合;認真落實科室負責人直接責任，履行黨風廉政建設(shè)“一崗雙責”，既抓業(yè)務、又抓隊伍。
三是推動監(jiān)督責任落實。進一步完善了兼職監(jiān)察員制度，在各支部設(shè)置了5名紀檢委員，在各分局、稽查局配備5名監(jiān)察員，充分發(fā)揮監(jiān)督職責;在增強內(nèi)部監(jiān)管力量的同時，還聘請了17名特邀監(jiān)察員增強外部監(jiān)督力量。在今年的監(jiān)督工作中，紀檢組以全新的監(jiān)督檢查通報為載體，建立監(jiān)督檢查通報機制，構(gòu)建了監(jiān)督執(zhí)紀的新體系，結(jié)合“兩責”清單內(nèi)容，按月開展監(jiān)督檢查，截止目前，共發(fā)布監(jiān)督檢查通報11期。
通報主體責任落實情況116條，作風建設(shè)情況43條，重大事項決策情況16條，干部選拔任用情況7條，干部監(jiān)督情況23條;發(fā)布限期整改任務15項，經(jīng)跟蹤督查已整改13項，增強了各職能部門在履職盡責方面的主動性。
四是推動督導整改。堅持把問題查深、查透、查準、查實，通過三進五訪、自查自糾、明察暗訪等方式廣泛征求意見，共收回調(diào)查問卷334份，征集意見建議68條，歸納問題12個，制定整改措施27條，形成了《整改目標責任書》和整改臺賬，做到清單式督辦、銷號式整改，對外承諾整改的27個問題均制定了詳盡的整改措施，目前已全部整改落實到位。在接收20__年度履職盡責督促檢查工作中，縣局順利通過了第縣糾風辦的綜合評議，并以99.07分的成績，在全縣13個參評部門中名列第一，榮獲“20__年度履職盡責督促檢查工作優(yōu)秀單位”稱號。
五、立足教育，固本提質(zhì)，隊伍建設(shè)革新中增添活力。
以數(shù)字人事管理為抓手，以強化基層建設(shè)為目標，以“崗位大練兵、業(yè)務大比武”活動為平臺，提升干部職工綜合素質(zhì)，提高干事創(chuàng)業(yè)熱情。
一是以思想政治工作凝魂。在踐行“兩學一做”學習教育過程中，不斷創(chuàng)新形式，把“兩學一做”同推動中心工作、促進稅收事業(yè)發(fā)展相結(jié)合，助推國稅工作取得長足進步。結(jié)合實際，制定了“兩學一做”學習教育方案，實行任務清單管理，按月詳細安排教育任務;組織了書記講黨課、研習條例規(guī)章、繳納特殊黨費等多項活動，并開展了“五星”黨員標準專題研討，按照“5+n+y”合格黨員標準體系，評選出“五星級”黨員30名。今年，縣局黨委被授予全縣“先進基層黨組織”榮譽稱號，縣局落實管黨責任的經(jīng)驗做法在__電視臺“今日視點”欄目中展播。
二是以基層建設(shè)工作強身。結(jié)合機關(guān)實體化建設(shè)，縣局組織選拔了4名股級干部，參照干部職工能力特長開展了干部輪崗交流，配強了征管一線隊伍，激發(fā)了干部職工干新事、再干事的動力，優(yōu)化了人力資源配置，凝聚了基層隊伍力量。綜合運用巡視檢查、作風督查、明察暗訪等多種手段加強干部日常管理監(jiān)督，把作風建設(shè)不斷引向深入，提升干部隊伍的戰(zhàn)斗力。
三是以數(shù)字人事工作聚力。扎實開展數(shù)字人事工作，加強日常督辦巡查，按月對時間節(jié)點工作進行提示安排，及時發(fā)布督查通報，確保工作記實、工作自評等各項基礎(chǔ)工作按時完成;完成業(yè)務能力升級初次套檔定級，組織符合條件的全體干部完成“兩測”考試;抓好“八個一”規(guī)范動作，廣泛開展“數(shù)字人事”詩歌征集，征集的詩歌作品有8篇入選省局《詩話數(shù)字人事》，組織干部撰寫的數(shù)字人事2條核心理念入選省局文宣，3條“大家談”在省局簡報刊發(fā)，3幅攝影作品被市局選用，舉辦的“相約仲夏、放飛夢想”數(shù)字人事主題詩會活動得到省、市局認可，搭建了數(shù)字人事文化長廊，制作、懸掛數(shù)字人事宣傳畫4幅，大大提升了縣局數(shù)字人事文化氛圍。
六、依法治稅，規(guī)范運行，法治建設(shè)常態(tài)中全面提升。
堅持依法行政理念，深入推進依法治稅，規(guī)范行政行為，防范執(zhí)法風險，依法治稅的能力得到全面提升。
一是普法宣傳有聲有色。對外，精心組織全國第25個稅收宣傳月、12.4國家憲法日、“七五”普法教育活動，利用納稅人學校舉辦“稅法大講堂”，持續(xù)開展稅法“六進”活動，通過系列宣傳和培訓，大力宣傳“營改增”政策和各項稅收政策、法規(guī);對內(nèi)，建立了領(lǐng)導干部日常學法機制，分層次開展法律法規(guī)知識培訓，推行領(lǐng)導干部法制講座，全年共組織開展法治講座、專家授課10余場，全面增強干部法制意識和執(zhí)法能力。
二是內(nèi)控機制高效運行。成立了稅收法治保障團隊，組建了稅法專家和律師參與的稅收法律顧問隊伍;與地稅局、司法局聯(lián)合成立“納稅人維權(quán)服務中心”，為納稅人提供了解決實際困難、促進協(xié)稅護稅的維權(quán)平臺;持續(xù)開展法制稅務基層樣板分局建設(shè)，規(guī)范稅務行政裁量權(quán)，持續(xù)推進說理式執(zhí)法，全年執(zhí)行一般稅務行政處罰案件13件，說理式執(zhí)法面達100%;依法實施監(jiān)督行政許可，全年共辦理最高開票限額稅務行政許可123件。
三是優(yōu)惠政策落實到位。簡化辦稅程序，減少審批環(huán)節(jié)，減少報送資料，方便納稅人享受優(yōu)惠政策，對所有享受優(yōu)惠政策的減免稅項目進行認真的審核確認，確保稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行準確。前三季度我縣高新技術(shù)企業(yè)3戶，減免企業(yè)所得稅265.16萬元;小型微利企業(yè)減免企業(yè)所得稅126.60萬元;殘疾人就業(yè)政策即征即退增值稅349.00萬元，資源綜合利用即征即退增值稅560.00萬元，元至11月，縣局按期辦理免抵退稅2927.16萬元。
四是稅收秩序全面規(guī)范。開展了縣局稅收執(zhí)法督察，強化稽查內(nèi)部管理，推進整頓和規(guī)范稅收秩序，營造良好的稅收法制環(huán)境。保持稅收執(zhí)法零投訴、零復議、零訴訟記錄和犯罪情況零發(fā)生。有計劃、有重點地開展了各類稅收檢查，嚴厲打擊各類涉稅違法行為，整頓和規(guī)范稅收秩序，發(fā)揮以查促管、以查促收的職能作用，營造公平、公正的納稅環(huán)境，促進地方經(jīng)濟健康發(fā)展。
七、運轉(zhuǎn)有序，保障有力，管理基礎(chǔ)兼顧中被夯實。
一是穩(wěn)推績效管理。全面優(yōu)化指標體系，共設(shè)置指標164個，并對增值稅發(fā)票升級版、征管努力程度、風險任務執(zhí)行等考評指標實行分檔考評，強化日常監(jiān)控管理，加強對全體干部職工的培訓輔導，完善了分管領(lǐng)導講課制度，在績效評分上實行“三級審核”，確保了打分的公平、公正。截止目前，縣局績效管理工作取得明顯成效，在全市績效排名暫列第二。
二是規(guī)范政務管理。完善“定期反饋、密切追蹤、及時落實”的政務督查制度，全年共開展政務督辦4期，督辦事項56條，各項工作按要求落實到位。加強工作督辦，明確、規(guī)范了黨組會、局務會、局長辦公會，并將各類工作會議決定事項在網(wǎng)上公布，明確責任科室及完成時限，強化工作執(zhí)行。加強信訪管理，強化歸口負責，全年未發(fā)生一起群體性上訪，截至目前，共受理辦結(jié)信訪件3件，均按照相關(guān)規(guī)定按時辦理，并及時上報市局。
三是精細事務管理。進一步做好安全保衛(wèi)、機要保密、檔案管理、車輛管理、物業(yè)管理和食堂管理工作，提高后勤保障服務能力，認真落實政府采購制度，嚴格政府采購程序，提高了采購效率。
四是嚴格財務管理。近年來縣局嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神，厲行勤儉節(jié)約，嚴肅財經(jīng)紀律，實行“收支兩條線”管理，規(guī)范資產(chǎn)使用;推行經(jīng)費預算預警制，明確各項經(jīng)費支出指標，按月統(tǒng)計支出明細，對超指標進度的單位進行預警提醒，財務管理做到了真實有效、管理規(guī)范。
回顧今年來的工作，我們堅持規(guī)范管理，行政高效務實，財務保障能力再上新臺階;我們堅持依法征管，收入量質(zhì)齊增，依法治稅成效顯著;我們堅持交心談心，公平公正選人用人，隊伍凝聚力戰(zhàn)斗力有所增強;我們堅持全面履責，作風紀律呈現(xiàn)新面貌;我們堅持嚴管善待，認真做好思想政治工作，呈現(xiàn)出班子團結(jié)，隊伍齊心，同心氣順、風清氣正的良好局面，推動了各項工作健康有序發(fā)展。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇二
為確保企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策在我省貫徹落實，根據(jù)《國家稅務總局關(guān)于發(fā)布企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策事項辦理辦法的公告》(國家稅務總局公告20第76號，以下簡稱《公告》)、《國家稅務總局關(guān)于發(fā)布稅收減免管理辦法的公告》(國家稅務總局公告年第43號)的規(guī)定，現(xiàn)對政策執(zhí)行中有關(guān)操作事項公告如下：
一、跨地區(qū)經(jīng)營匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項的備案處理：跨省經(jīng)營匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項的備案，按照《公告》規(guī)定辦理;省內(nèi)跨市縣經(jīng)營匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項的備案，統(tǒng)一由總機構(gòu)所在地主管稅務機關(guān)受理，分支機構(gòu)不再進行備案。
二、在備案方式選擇上，企業(yè)可以自行選擇網(wǎng)絡(luò)備案或紙質(zhì)備案。《公告》規(guī)定需要附送相關(guān)紙質(zhì)資料的企業(yè)，應當?shù)蕉悇諜C關(guān)備案。
企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)備案的，應登陸省國稅、地稅網(wǎng)站網(wǎng)上辦稅平臺辦理。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)備案的，應對《公告》規(guī)定附報的備案資料，采取拍照、掃描等方式將電子資料傳送至網(wǎng)上辦稅平臺，紙質(zhì)備案資料不再報送稅務機關(guān)，但企業(yè)應留存?zhèn)洳?。稅務機關(guān)在收到備案信息起2個工作日內(nèi)通過短信等形式將受理結(jié)果告知企業(yè)。
企業(yè)選擇紙質(zhì)備案的，應攜帶相關(guān)附送資料到主管稅務機關(guān)備案。稅務機關(guān)接收后，對資料進行形式上審核，并向納稅人出具文書，告知受理結(jié)果。
三、為減輕納稅人申報負擔，企業(yè)備案提供的資料以《公告》規(guī)定為準，安徽省稅務機關(guān)不再增加其他留存?zhèn)洳橘Y料。
四、對企業(yè)存在未備案情形的，按以下方式處理：
(一)企業(yè)已經(jīng)享受優(yōu)惠但未按規(guī)定辦理備案手續(xù)的，應自行對照相關(guān)優(yōu)惠條件，如符合稅收優(yōu)惠政策條件的，及時辦理補充備案。如不符合稅收優(yōu)惠政策條件的，按《公告》等相關(guān)規(guī)定處理。
(二)企業(yè)以前年度符合減免稅條件且未備案享受稅收優(yōu)惠的，可按照《國家稅務總局關(guān)于發(fā)布稅收減免管理辦法的公告》(國家稅務總局公告2015年第43號)第六條等相關(guān)規(guī)定處理，并履行規(guī)定的備案手續(xù)。
五、該公告適用于2015年起企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策事項辦理工作。
特此公告。
2015年12月31日。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇三
(一)制定重大執(zhí)法決定法制審核實施細則。xx市國稅局依據(jù)《xx市重大行政執(zhí)法決定法制審核辦法》，制定了xx市國稅局重大執(zhí)法決定法制審核實施細則，明確了法制審核主體、范圍、標準和程序等。
(二)加強重大執(zhí)法決定法制審核機構(gòu)和人員力量。xx市國稅局的法制工作機構(gòu)具體承辦重大執(zhí)法決定法制審核工作，配備了2名政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強、具有法律專業(yè)背景并與法制審核工作任務相適應的專(兼)職工作人員，滿足重大執(zhí)法決定法制審核工作的需要。并參加xx市法制局定期對法制審核人員進行的培訓，提高法制審核人員的法律素養(yǎng)和業(yè)務能力。
(三)編制重大執(zhí)法決定法制審核目錄清單。xx市國稅局結(jié)合執(zhí)法類別、執(zhí)法層級、所屬領(lǐng)域、涉案僉額、社會影響等因素，編制《重大執(zhí)法決定法制審核目錄清單》，明確界定本部門所有行政執(zhí)法類別的重大行政執(zhí)法決定法制審核范圍。
(四)編制重大執(zhí)法決定法制審核要素清單。xx市國稅局明確審核內(nèi)容，編制《重大執(zhí)法決定法制審核要素清單》，重點包括行政執(zhí)法主體是否合法、行政執(zhí)法人員是否具備執(zhí)法資格、主要事實是否清楚、證據(jù)是否確鑿充分、適用法律法規(guī)規(guī)章是否準確、執(zhí)行裁量基準是否適當、程序是否合法、是否有超越職權(quán)范圍或濫用職權(quán)情形、行政執(zhí)法文書是否規(guī)范齊備、違法行為是否涉嫌犯罪需要移送司法機關(guān)以及其他應當審核的內(nèi)容(五)編制重大執(zhí)法決定法制審核流程圖。xx市國稅局根據(jù)本部門的特點，編制了《重大執(zhí)法決定法制審核流程圖》，明確了法制審核送審材料，規(guī)范審核程序、審核載體、時限要求、法制審核意見與擬處理意見不一致的協(xié)調(diào)解決機制和責任追究機制等，全面系統(tǒng)地規(guī)范法制審核行為。
xx市國稅局將繼續(xù)加強組織領(lǐng)導，狠抓措施落實，強化組織保障，認真貫徹落實，確保“三項制度”落實到位。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇四
從開展“六個教育”入手,全面促進行風建設(shè)工作。
**市國稅局下設(shè)2個稅務分局、6個中心稅務所、9個科室?，F(xiàn)有干部189人，其中，中共黨員126名，負責**市5996戶國有、民營企業(yè)和個體工商戶的稅收征收管理工作。多年來，我們始終堅持“收好稅，帶好隊”的工作思路，采取組織收入與行風建設(shè)工作“兩手抓，兩手都要硬”的工作方法，不斷推進全局各項工作向縱深方向發(fā)展。全局稅收收入連續(xù)5年超億元，尤其2004年，突破2億元大關(guān)，實現(xiàn)稅收收入20，701萬元。2005年，又有新的突破，共組織入庫稅收收入26，668萬元，同比增長29%，超額完成**市局和**市政府下達的全年稅收任務，實現(xiàn)歷史和**地區(qū)新高。并在年度崗位工作目標考核工作中名列**市國稅系統(tǒng)前茅。精神文明建設(shè)碩果累累。局機關(guān)先后榮獲**省窗口行業(yè)規(guī)范服務競賽優(yōu)勝單位、省國稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進集體稱號；連續(xù)四屆八年被省委、省政府授予“文明單位”稱號，2004年晉升為“標兵單位”；連續(xù)9年被評為**市國稅系統(tǒng)兩個文明建設(shè)優(yōu)勝單位；我局所轄的8個基層稅務所（分局）全部跨入文明單位行列，實現(xiàn)了創(chuàng)建工作上的“滿堂紅”。行風建設(shè)工作連續(xù)10年被**市政府授予行風建設(shè)“優(yōu)勝單位”榮譽稱號，連續(xù)7年名列**地區(qū)第一，2001年被**市政府授予行風建設(shè)工作“標兵單位”榮譽稱號。此外，我局行風建設(shè)工作的基本經(jīng)驗和做法先后在**市和**市國稅系統(tǒng)做了經(jīng)驗介紹，并在**日報以《行風建設(shè)，貴在求實》為題進行報道，**市紀委信息簡報和省“**網(wǎng)”等刊物和媒體上也多次發(fā)表，得到了社會各界的廣泛認可，為地方經(jīng)濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定作出了貢獻。
這些成績的取得無不得益于行風建設(shè)工作的深入開展，近年來，我們結(jié)合隊伍建設(shè)的實際，在行風建設(shè)工作中進行了大膽探索和嘗試，充分發(fā)揮了行風建設(shè)工作為稅收事業(yè)保駕護航的重要作用，取得了一定成效?？傮w來說，我們的基本做法可概括為從開展“六個教育”入手，全面促進行風建設(shè)工作。
一、開展思想教育，提高稅務干部對行風建設(shè)工作重要性的認識。
思想是行動的指南，我們**市國稅局行風建設(shè)工作如何保持“領(lǐng)頭羊”的地位？面對新形勢下行風建設(shè)工作重點和難點，我們領(lǐng)導班子認為：行風建設(shè)工作抓的好不好，思想教育是關(guān)鍵。江澤民同志曾強調(diào)指出“嚴重的問題在于教育干部”。局黨組研究確定首先從干部思想教育入手，從干部思想上提高對行風建設(shè)工作重要性的認識，更新觀念，樹立行風建設(shè)工作新理念，將稅收執(zhí)法與稅收服務相結(jié)合，轉(zhuǎn)變觀念，想納稅人之所想、急納稅人之所急，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的納稅服務平臺，從而進一步推進稅收工作的全面開展。
在開展思想教育上，我們先后組織干部學習了孔繁森、鄭培民、任長霞等英雄模范事跡，學習了李真、成克杰、胡長青、趙世春等反面案例，組織干部收看了《法不容情》、《沉重的思考》等教育片，人人寫出了心得體會。同時，我們還開展了專題講課，局領(lǐng)導同志在市局召開的全局黨風廉政建設(shè)工作會上，就如何樹立正確的人生觀、價值觀，權(quán)應如何用、法該如何執(zhí)對干部進行教育，用近幾年通過行風建設(shè)社會風氣的好轉(zhuǎn)以及干部隊伍所發(fā)生的變化說服干部，提高干部對行風建設(shè)工作重要性的認識。今年，局領(lǐng)導又對“利益”進行了解讀，要求廣大稅務人員必須牢固樹立起是非觀念、全局觀念和“人人都是國稅行風、個個代表國稅形象”的觀念，形成行風建設(shè)工作整體合力，收到了非常好的效果。
通過開展多種形式的學習教育，從思想上提高了干部對行風建設(shè)工作認識，由原來的領(lǐng)導帶頭抓、群眾被動做，變成了群眾主動做，干群一條心。稅務干部一致認為：行風建設(shè)好不好，行風測評能不能過關(guān)，關(guān)系到國稅形象和人民群眾的切身利益。必須從自身做起，為保持全局行風建設(shè)“標兵單位”稱號，做出自己應有的貢獻。與此同時，反映我局黨組一班人集體智慧結(jié)晶的思想政治工作經(jīng)驗材料先后在《新時期稅務工作研究與實踐》、《稅務規(guī)范管理與執(zhí)法監(jiān)督》、《思想政治工作》、《**國稅》、《**日報》等國家、省、市級報刊雜志和新聞媒體上發(fā)表，得到了社會各界的廣泛認可。2005年9月下旬，**國稅系統(tǒng)2005年思想政治工作會議選擇在我局召開，我局在大會上作了題為《找準定位確保到位提升品位堅持以人為本理念不斷推動人性化思想政治工作向縱深發(fā)展》的經(jīng)驗介紹。我們的經(jīng)驗得到了與會代表一致贊同和**市局黨組充分肯定，并于會后在全系統(tǒng)推廣。
二、開展職業(yè)道德教育，提高稅務干部道德素質(zhì)。
行風的好壞，是與職業(yè)道德有著緊密的聯(lián)系。我們針對稅務職業(yè)的特點和職業(yè)道德要求，對干部開展了職業(yè)道德教育。我們組織干部學習了中共中央頒發(fā)的《公民道德建設(shè)實施綱要》。把全心全意為納稅人服務作為職業(yè)道德建設(shè)的重點貫徹始終，并把落實的行動融入到具體的為納稅人服務的道德建設(shè)實踐中。
在開展職業(yè)道德教育中，我們抓住二個重點。一是抓住窗口人員職業(yè)道德教育這個重點。窗口是行風好壞的集中體現(xiàn)，是展現(xiàn)我們服務質(zhì)量、道德水準的一面鏡子，是為納稅人提供服務的最直接平臺。為了讓窗口亮起來，我們把加強窗口人員職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)作為一項主要工作來抓。教育大家如何提高服務質(zhì)量、如何提高辦事效率、如何為納稅人創(chuàng)造一個良好的辦稅環(huán)境。并結(jié)合窗口建設(shè)實際和窗口服務需要出發(fā)，把職業(yè)道德內(nèi)容具體化。我們經(jīng)過反復推敲，歸納出聽起來通俗易懂，背起來朗朗上口的道德準則，即：熱愛本職、樂于奉獻；勤奮敬業(yè)，業(yè)務熟練；服務群眾、全心全意；依法辦稅、堅持公道；儀表端莊、舉止文雅；遵紀守法、忠于職守。我們還讓窗口人員把這個職業(yè)道德準則寫在本上，記入腦里，落實到窗口實踐的全部活動中。
二是抓住專管人員職業(yè)道德教育。專管人員工作在稅收第一線，工作中直接與納稅人接觸，涉及面廣，人員多，不便于管理，抓好這部分干部的職業(yè)道德教育顯得尤為重要。因此，我們組織他們學習稅務干部“十五不準”、學習省市各項廉政建設(shè)規(guī)定、學習市局對納稅人的各項服務承諾和職業(yè)道德規(guī)范，充分利用“廉政日”開展自查自糾，比較好的起到了預防干部中發(fā)生不正之風和吃拿卡要報等問題。
由于在教育中抓住了重點部位和重點人員，干部的職業(yè)道德有了明顯的提高，各種問題和不正之風明顯減少，樹立了“做人守德、為政以德、用人重德”和做事講良心，做人講良知，做官講良政的思想，把黨和人民賦予的權(quán)力用在為人民服務上，把“三個代表”的重要思想真正體現(xiàn)在稅收執(zhí)法、行政管理、工作決策上，真正實現(xiàn)以德服人，以德帶隊，德治與法治并舉，從源頭上預防和治理行風建設(shè)上存在的問題。
三、開展業(yè)務素質(zhì)教育，提高為納稅人服務技能。
干部業(yè)務素質(zhì)的好壞，直接影響到為納稅人服務的質(zhì)量，關(guān)系到國稅的形象，也直接影響到糾風工作的評比，因此，我們把提高業(yè)務素質(zhì)作為教育的一個重要內(nèi)容，教育大家鉆研業(yè)務，成為崗位能手和業(yè)務尖子，并針對不同的崗位開展不同的崗位職責教育，使稅務干部認真履行職責，做到盡職盡責,為進一步優(yōu)化稅收軟環(huán)境做出貢獻，增強抓好行風建設(shè)工作的責任感、緊迫感、使命感。
首先，我們抓好窗口人員業(yè)務素質(zhì)的提高。服務窗口是體現(xiàn)我們國稅辦稅人文環(huán)境最重要的場所，同時也是我們行風建設(shè)成果體現(xiàn)最集中的地方，因此，對窗口人員的職責要求也高，為使窗口服務人員始終做到全心全意為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，幾年來，我們先后組織了5次窗口人員的集中培訓。培訓中，我們請行家講解示范，請先進介紹經(jīng)驗，外出參觀學習，到軍營強化崗位職責意識，從窗口要求的思想觀念、言語使用、儀容儀表、接人待物、稅收法規(guī)等基礎(chǔ)學起，提高窗口人員的素質(zhì)，促進干部在“敬人、自律、真誠”的原則上為納稅人服好務，告別不文明的言行，規(guī)范執(zhí)法行為。我們重新規(guī)范了文明用語，服務程序，提出了“五項服務”和“七項承諾”，并要求各窗口干部全部實行著裝上崗、掛牌服務，對納稅人作到：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
我們還突出了服務大廳建設(shè)，讓納稅人滿意。從方便納稅人的角度出發(fā)，將全局7個服務大廳的服務設(shè)施由原來的十項增加到十三項以上。如：為解決體弱的納稅人辦稅的困難，我們在辦稅窗口外特設(shè)了9個可旋轉(zhuǎn)的獨腳凳；為了使納稅人能更方便的進行稅收業(yè)務咨詢，我們在大廳各窗口設(shè)置了語音對講機等，國稅局向社會公開作出文明執(zhí)法、規(guī)范服務、端正行風的承諾。我們還采取多種形式，廣泛征求社會各界和納稅人意見，公開了舉報電話，接受社會監(jiān)督。去年以來，局長帶領(lǐng)班子成員，先后走訪了人大、政協(xié)、紀委等部門，廣泛地征求行風工作意見，得到了各級領(lǐng)導的大力支持。局黨組全體成員還來到了**市電視臺，在《百姓話公仆》活動中，接受記者的采訪，并就納稅人關(guān)心的稅收政策、稅務行風建設(shè)等問題進行了現(xiàn)場解答，收到了良好的效果。負責主抓紀檢監(jiān)察工作的副局長帶領(lǐng)監(jiān)察室有關(guān)人員逐地走訪了特邀監(jiān)察員以及**等21個鎮(zhèn)（區(qū)）政府領(lǐng)導和部分納稅人，廣泛征求了他們對國稅部門黨風廉政建設(shè)建設(shè)工作等方面意見，效果比較明顯。國稅局又通過從人大、政協(xié)等聘請的15名特邀監(jiān)察員向社會發(fā)出150封問卷調(diào)查向社會各界征求意見，稽查回訪100戶，我們還召開了特邀監(jiān)察員參加的糾風工作座談會。通過座談、問卷調(diào)查和聽眾提出的意見和建議有十多項，如稅法宣傳廣度還不夠，有個別行業(yè)稅收征管工作不到位，稅負不均，稅務人員有向納稅人借車等問題。我們就上級領(lǐng)導和社會各界對國稅稅收工作以及行風工作提出的意見提出了整改措施，并于去年11月10日與市政協(xié)聯(lián)合舉辦有60多名政協(xié)委員是企業(yè)法人參加的《振興東北老工業(yè)基地相關(guān)稅收政策輔導講座》學習班，效果比較好，用政協(xié)主席的話說：可聽、可學、可用。幾年來，我們窗口人員為納稅人提供上門服務達2100多次，提供延時服務達820多次，并有兩名干部被**市委、市政府授予“文明服務標兵”稱號。
其次，抓好稅務干部的業(yè)務培訓。為了提高干部業(yè)務素質(zhì)，我們每年都利用一定時間組織干部進行業(yè)務學習和培訓，先后組織了《稅收征管法》、《征管法實施細則》、所得稅等業(yè)務的'學習，我局還舉辦了9期稅法培訓班，并組織了三次考試。通過這些學習和業(yè)務培訓，干部的業(yè)務水平有了明顯提高，執(zhí)法能力不斷增強。與此同時，我們還舉辦了納稅人參加的稅收政策輔導班，利用新聞媒體、報刊、雜志等進行稅收政策、法規(guī)宣傳活動，以便及時把國家稅收法律、法規(guī)和稅收政策送到納稅人手中。
目前，我們進一步完善了包括限時服務、首問制服務、全程式服務以及文明禮貌準則在內(nèi)的服務規(guī)范。繼續(xù)推行“五項服務”規(guī)范和履行“七項服務承諾”。正在進行可行性研究，試圖將“一窗式”服務理念和方法延伸到所有稅種。使用銀行卡進行申報納稅即將實行，這將使納稅人的申報納稅更加便利。
四、開展黨紀政紀法規(guī)教育，樹立依法執(zhí)政和良好的行業(yè)風氣。
我們先后組織干部學習了《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例（試行）》、《稅務人員廉潔自律若干規(guī)定》、《稅務人員違法違紀行政處分暫行規(guī)定》等有關(guān)文件，請糾風辦、檢察院的領(lǐng)導上課，進一步增強了稅務干部照章辦事，依法行政的意識，以稅謀私，人情稅、關(guān)系稅得到了有效控制。同時，我們還從領(lǐng)導做起，領(lǐng)導帶頭，樹立廉政形象，用高尚的人格魅力影響人。局長經(jīng)常用“做事為群眾著想、做官為大家謀利益，大家就會跟著他、幫助他；做事為了個人撈好處，大家就會離開他、拋棄他”這樣一段箴言提醒各級領(lǐng)導干部。局領(lǐng)導班子還在廉潔自律上帶頭，率先垂范，為領(lǐng)導班子約法三章，做到在制度和紀律上人人平等，人、財、物的支配，集體研究討論，以群眾利益為中心，實行政務“陽光”工程。局領(lǐng)導帶頭多次拒絕參加納稅人的開業(yè)慶典和宴請，副局長***同志的親人去世，不接受納稅人的禮金，不進行大操大辦。由于領(lǐng)導帶頭，廣大稅務干部廉潔執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務好的典型和先進事跡不斷涌現(xiàn)，如：***管區(qū)稅務干部**在稅收稽查中，嚴格執(zhí)法，拒收某金礦的好處費5000元；**稅務分局利用稅收政策，在新辦企業(yè)不了解稅收政策的前提下，上門服務，為**村某選礦廠辦理減免三年所得稅，企業(yè)為表示感謝送的錢物都被分局領(lǐng)導拒收；**稅務分局內(nèi)勤***經(jīng)常延時為企業(yè)服務，企業(yè)感到過意不去，要求一起吃飯都被她拒絕了，年終給他送的禮物也拒之門外。對這些嚴格要求自己，自覺執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定好的事跡和典型，我們充分利用各種時機進行大力宣傳，在全局范圍內(nèi)營造良好的自律氛圍。
五、開展針對性教育，預防和糾正行業(yè)不正之風。
我們在開展針對性教育中，主要是在大的教育基礎(chǔ)上，針對干部隊伍存在的不具有普遍性的問題而采取的一種教育形式，有時問題可能存在個別人、個別科所，但我們也不放過。在教育方法上，突出三個體現(xiàn)：一是體現(xiàn)平等交流溝通上。采取干部談話、業(yè)余時間互訪等形式進行交流，消除干部思想上的疙瘩。二是體現(xiàn)在換位思考上。開展假如我是納稅人大討論，進行換位思考，讓干部進入角色，真正體驗到應該如何處理好與納稅人之間的關(guān)系，把自己放在與納稅人平等的位置上，真正為納稅人服好務，消除我說了算，高人一等的思想。三是體現(xiàn)在“虛實”結(jié)合上。要求稅務干部把行風工作做細，不能單打一，并善于把大道理轉(zhuǎn)化為貼近社會的小道理，把依法治稅同為納稅人辦實事結(jié)合起來，讓納稅人真正體驗到真情。
在開展針對性教育的同時，為了預防和糾正行業(yè)不正之風，我們結(jié)合稅務干部隊伍建設(shè)實際，每年都定期開展糾風整紀工作。今年4月份，我們在全局集中開展了《軟環(huán)境情況的自查自糾》工作。主要從稅收執(zhí)法、稅收服務、稅風稅紀等三個方面為重點進行，局領(lǐng)導和監(jiān)察室的同志先后參加指導稅務大廳等重點部門的自查自糾工作，通過自查、互查，查擺出稅收執(zhí)法、窗口服務、執(zhí)行廉政制度等六個方面問題，如：窗口文明服務不到位、執(zhí)法文書不全等，局黨組針對自查出的問題，進行了分析研究，查找出了問題存在的原因，并制定了整改措施。通過糾風整紀，稅務干部達到了自我完善、自我提高。
六、開展家庭美德教育，構(gòu)筑行風建設(shè)工作第二道防線。
在行風建設(shè)工作中，我們注重發(fā)揮稅務干部家屬作用，我們通過召開了家屬座談會和新春文藝晚會、發(fā)出《致稅務干部家屬的一封公開信》、發(fā)征求意見書等形式，對干部和家屬開展家庭美德、社會公德教育，組織他們學習中紀委和國家稅務總局關(guān)于對領(lǐng)導干部子女、家屬在廉潔自律方面的要求，幫助干部家屬算經(jīng)濟帳、政治帳和名譽帳，利用年終總結(jié)，樹立和表***\***等十多名“廉內(nèi)助”，調(diào)動廣大家屬的積極性，提高干部家屬對廉政建設(shè)和糾風工作重要性的認識，使他們自覺配合局黨組把好廉政關(guān)，管好干部8小時以外生活圈，共同構(gòu)筑好防治不正之風第二道防線。
幾年來，雖然我們在行風建設(shè)工作上取得了一些成績，但是隨著行風建設(shè)工作的不斷深化，我們在教育的形式和內(nèi)容上也需要不斷更新和深化，我們決心在**市委、市政府和**市局的領(lǐng)導下，在社會各界的監(jiān)督指導下，以“三個代表”重要思想為指導，樹立稅收發(fā)展觀，加強領(lǐng)導，強化教育，開拓創(chuàng)新，扎實工作，鞏固已取得的行風建設(shè)工作優(yōu)勝單位成果，用行風建設(shè)工作的新成效，推動我局的全面建設(shè)。
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國家稅務局工作總結(jié)報告篇五
2020年，我局在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導下，團結(jié)一心，砥礪奮進，圍繞年初制定的各項工作目標，在組織收入、深化改革、納稅服務、隊伍建設(shè)等方面均取得了新突破?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：
一、主要工作及成效。
(一)嚴征細管，充分發(fā)揮稅收職能作用。
1.全力以赴組織稅收收入。在經(jīng)濟增速持續(xù)放緩、下行壓力不斷增大的嚴峻形勢下，我局堅持依法征稅、應收盡收，克服各種不利因素，確保了稅收收入的穩(wěn)定增長。截至2020年11月底，我局共完成國內(nèi)稅收收入151.7億元，比去年同期增收44.4億元，增長41.4%。
2.多措并舉挖掘非居民稅收潛力。組織入庫非居民企業(yè)稅收收入5.43億元，較2015年同期增收3.03億元，同比增長126%。
3.圓滿完成電子發(fā)票推行試點工作。在省局和市委市政府的大力支持下，我局順利完成了設(shè)備配置、數(shù)據(jù)接口、系統(tǒng)融合、資格授權(quán)、發(fā)票發(fā)放等相關(guān)涉稅事項，最大限度滿足納稅人申領(lǐng)、開具電子發(fā)票需求。4月29日，海南酷秀電子商務有限公司在模擬環(huán)境下開出海南省首張增值稅電子普通發(fā)票，標志著?？谑谐蔀槿∈讉€啟用電子發(fā)票的市縣。截至目前，已向35戶納稅人發(fā)行了增值稅電子普通發(fā)票稅控設(shè)備，共開出電子發(fā)票669563張。
4.不折不扣落實稅收優(yōu)惠政策。我局通過廣宣傳、重培訓、強監(jiān)管、優(yōu)服務等措施，全面落實結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新、促進消費、保障民生等方面的稅收政策，尤其是小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。前三季度，共為29戶符合條件且享受高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠的企業(yè)減免所得稅11519.99萬元，為享受小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠的1855戶企業(yè)減免稅額1234.12萬元，同比增長84.87%;小微企業(yè)戶均減免6653元，同比增長29.36%,為促進高新技術(shù)和小微企業(yè)健康成長提供了有力的稅收支持。
(二)攻堅克難，順利推進各項重點工作。
1.齊心協(xié)力打好營改增試點攻堅戰(zhàn)。此次四大行業(yè)營改增試點我局共涉及納稅人6萬4千余戶，約占全省“營改增”總戶數(shù)的48%，時間緊，任務重。對此，我局通過制定工作方案和應急預案、開辟營改增綠色通道、增設(shè)營改增臨時辦稅服務廳(點)、建立日常工作機制和行為規(guī)范、加強宣傳培訓等措施圓滿完成60895戶稅(費)種認定、11245戶票種票量錄入、21361戶純地稅戶戶籍接收與分配、21394戶戶籍分配到崗到人、有稅戶三方協(xié)議簽訂10030戶、4930戶發(fā)票新系統(tǒng)推行等前期準備工作。
順利渡過了5月1日零點開票的“開好票”、6月1日零點申報的“報好稅”、對446戶樣本企業(yè)開展總體稅負和分行業(yè)稅負變動分析的“分析好”三個階段。目前，已進入“改進好”階段，我局將針對金融企業(yè)稅負上升的情況采取有針對性地措施，實現(xiàn)減稅促效。
2.高效務實深化國地稅合作。提請市政府下發(fā)《進一步深化國稅、地稅合作工作實施方案》，初步形成了“市政府主導、國地稅牽頭、多方共贏”的稅收共治新格局，推動國地稅合作縱深發(fā)展;積極推行“一人一窗一機”的聯(lián)合辦稅模式，國、地稅10家辦稅服務廳全部升級為國地稅聯(lián)合辦稅服務廳，納稅人可任意選擇就近辦理國、地稅業(yè)務，避免“兩頭跑、反復跑”;與住建等多個部門加強協(xié)作，多渠道獲取涉稅信息。
進一步從源頭上全面加強稅源管控;與地稅多方位聯(lián)合開展工作，成立國地稅房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)聯(lián)合管理辦公室，研究加強營改增重點稅源行業(yè)征管措施，共享涉稅信息、建立聯(lián)合評估機制，聯(lián)合稅收執(zhí)法;扎實推進國地稅聯(lián)合宣傳工作，圍繞聯(lián)合宣傳工作方案，建立國地稅聯(lián)合稅收宣傳工作機制，以微信公眾號、?？陔娨暸_、?？谌請蟆叭齻€平臺”為主陣地，主動發(fā)聲，及時宣傳引導，成為全省國地稅合作示范區(qū)亮點工作之一獲得通報表揚。
3.不遺余力推進“數(shù)字人事”試點工作。作為全省唯一的試點單位，我局通過加強組織領(lǐng)導，組建領(lǐng)導小組和項目組，做好宣傳發(fā)動，以及開展積極溝通和有效監(jiān)督，順利完成了全局400多名干部的三大類、12項子模塊的數(shù)據(jù)維護工作，編寫數(shù)據(jù)維護操作手冊，并通過探討當前工作制度與“數(shù)字人事”的有益結(jié)合，確保了10月26日“數(shù)字人事”管理系統(tǒng)在我局的順利上線運行。
(三)創(chuàng)新舉措，穩(wěn)步提高納稅人滿意度。
1.加強辦稅服務廳規(guī)范化建設(shè)。一是做好資料預審，避免納稅人因資料不全來回跑;二是推行“一窗式”綜合服務，辦稅窗口除涉及實物發(fā)票的發(fā)票發(fā)放和發(fā)票代開外全部業(yè)務實現(xiàn)一窗受理、一窗辦結(jié)。三是建立績效考評機制，制定《辦稅服務廳人員績效考核辦法》，從七個方面考評前臺工作人員工作質(zhì)效，充分運用考核結(jié)果，調(diào)動人員積極性。四是強化培訓，利用休息時間組織業(yè)務學習和操作培訓，每月進行業(yè)務考試。五是加強外部監(jiān)督，全面安裝使用納稅服務質(zhì)量評價系統(tǒng)，由納稅人對前臺人員辦理情況進行評價，對服務質(zhì)量跟蹤問效。
2.大力推行便民辦稅舉措。
四是推廣宣傳暢易開票軟件，并提供發(fā)票領(lǐng)用預約服務;五是安裝10臺自助辦稅機，納稅人可自助辦理發(fā)票領(lǐng)購等業(yè)務，為大廳分流減堵。
五是舉辦了11期“納稅人稅學堂”，培訓人次超過2226人，發(fā)放各類宣傳輔導資料兩千余份。
3.著力構(gòu)建全媒體宣傳格局。我局在鞏固擴大傳統(tǒng)媒體影響力基礎(chǔ)上,積極探索應用新興媒體,努力構(gòu)建集電視、報紙、廣播、微信公眾號、門戶網(wǎng)站于一體的全媒體宣傳格局。我局精心打造的主題宣傳短片《堅守的初心》觀看點擊量已突破14000人次，反響熱烈;微信公眾號“?？诙悇铡钡年P(guān)注人數(shù)已突破13000人，稅收宣傳工作取得了明顯成效。
(四)深化改革，不斷強化稅收征管。
1.優(yōu)化征管體制機制。分別出臺了《進一步加強稅收征管工作的指導意見》、《稅源專業(yè)化管理戶籍劃分調(diào)整方案》，修訂了《欠稅管理辦法》，并提請市政府出臺了《關(guān)于進一步加強稅收源頭管控工作的通知》，從制度層面進一步規(guī)范稅收征管，為更好地開展各項稅源管理工作提供保障。
2.實行稅源分行業(yè)專業(yè)化管理。統(tǒng)一為各區(qū)局按照行業(yè)門類進行稅源管理，共調(diào)整戶籍140460戶，結(jié)束了以往稅源戶籍管理劃分不一的歷史，實現(xiàn)了各區(qū)分局按行業(yè)門類進行戶籍劃分、各經(jīng)辦團隊按行業(yè)大類或中類進行稅源管理的突破，為營改增預留了很好的對接接口，促進實現(xiàn)稅源的精細化、高標準管理。
3.抓實欠稅管理。一是下發(fā)欠稅管理指導意見和操作指南，進一步明確了欠稅管理13項征管措施、表證單書、操作流程，增強清理欠稅實操性。二是發(fā)布3期欠稅公告，對30戶法人代表實施阻止出境，增強欠稅清理震懾性。三是已聯(lián)系市局公職律師，擬對有財產(chǎn)納稅人采取扣押查封強制措施。截至11月30日，共清理欠稅14,026.68萬元，成效顯著，獲得省局通報表揚。
4.強化稅收風險管理。
一是圓滿完成“以電控稅”分行業(yè)試點管理階段性工作，組織完成混凝土和制磚行業(yè)指標核實和2020年數(shù)據(jù)比對工作，為下一步稅收分析取得基礎(chǔ)征管數(shù)據(jù)信息。二是精準開展納稅評估，嚴厲打擊稅收違法行為，共接收190戶，結(jié)案146戶，查補入庫收入1.75億元，比去年同期增收4000萬元，比去年同期增長22%。三是成立發(fā)票風險管控辦公室，累計推送稅收風險納稅人842戶，共補繳增值稅稅額1150.70萬元;打擊發(fā)票違法犯罪活動工作，涉及金額4578.55萬元，查補稅款621.79萬元。四是與市公安局、地稅局聯(lián)合建立公安派駐稅務聯(lián)絡(luò)機制，形成防范和打擊涉稅犯罪合力。
(五)嚴管善待，持續(xù)提升隊伍素質(zhì)。
一是開展“兩學一做”學習教育。通過“三會一課”、知識測試、主題演講比賽等多種形式，提高廣大黨員認識，認清自身和黨員隊伍中存在的突出問題。同時，把“兩學一做”與深化改革、?？凇半p創(chuàng)”等重點工作相結(jié)合，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，真正做到“兩不誤、兩促進”。
二是推進績效管理。我局一直將績效管理作為“一把手”工程，逐級落實責任，完成了《績效管理實施細則》等8個細則的制定，接收省局考評指標50個，制定了16個共性指標和123(個性指標，把組織績效任務和崗位工作任務量化分解到崗、到人，達到了總局“縱向到底，橫向到邊”的要求。
三是嚴格選人用人。始終堅持正確的用人導向，健全完善干部選拔任用常態(tài)化機制，選拔7名同志為正科長級領(lǐng)導干部，根據(jù)工作需要，對20名科級領(lǐng)導干部的崗位和83名一般干部的崗位進行了輪換，激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
四是抓好廉政教育。組織全局干部職工觀看了由市紀委監(jiān)察局攝制的警鐘系列片，組織290名黨員干部到?？谑辛窘逃亟邮芊锤逃?，通過學習廉政教育書籍、觀看廉政教育影片、上黨課和發(fā)送廉政短信等多種方式，提高廣大黨員干部反腐倡廉意識，樹立和弘揚良好作風。
二、存在的主要問題。
一年來，我局的各項工作均邁上了新臺階，但仍然存在一些不足之處，如稅源管理工作有待進一步加強，稅收風險管理機制的運行還不夠高效順暢;納稅服務工作有待進一步提高，納稅人滿意度離社會期望還有差距;個別單位落實工作部署執(zhí)行力不強;各部門的監(jiān)督檢查工作仍需進一步加強。
三、
一是抓好組織收入工作，堅持組織收入原則，加強對稅源的分析和監(jiān)控，確保全面完成稅收收入任務。
二是繼續(xù)做好營改增試點、深化國地稅合作等工作，全面落實稅收政策，助力?？谂嘤碌慕?jīng)濟增長點。
三是以風險管理為導向，深入推進“以電控稅”、“專業(yè)化市場”、“房地產(chǎn)”等行業(yè)風險分析和應對，推進實名辦稅。
四是加強干部隊伍建設(shè)。做好“數(shù)字人事”試點工作;抓好績效管理，加強教育培訓，提升干部綜合素質(zhì)。
五是加強黨風廉政建設(shè)，進一步加強內(nèi)控機制建設(shè)，形成依靠制度和科技管人、管事、管風險、強稅收的嚴密監(jiān)督體系。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇六
(一)制定行政執(zhí)法信息公示實施細則。xx市國稅局根據(jù)《山東省行政執(zhí)法信息公示辦法》，結(jié)合xx市國稅局實際工作，制定了行政執(zhí)法信息公示詳細實施細則，明確了行政執(zhí)法信息公示的范圍、內(nèi)容、載體、程序、時限要求、審查機制、監(jiān)督方式和保障措施等，構(gòu)建分工明確、職責明晰、便捷高效的行政執(zhí)法信息公示運行機制。
(二)編制行政執(zhí)法事項清單。xx市國稅局結(jié)合行政權(quán)力清單和“三定規(guī)定”，編制了《行政執(zhí)法事項清單》，明確了行政執(zhí)法類別、事項名稱、執(zhí)法依據(jù)、裁量基準、承辦機構(gòu)和辦理時限等，在市政府門戶網(wǎng)站公示，接受社會監(jiān)督。并建立了動態(tài)管理和長效管理機制，及時更新維護行政執(zhí)法事項清單。
(三)編制隨機抽查事項清單。xx市國稅局結(jié)合“雙隨機、公開”監(jiān)管工作的要求，編制xx市國稅局《隨機抽查事項清單》，明確抽查主體、依據(jù)、對象、內(nèi)容、方式、比例和頻次等，在市政府門戶網(wǎng)站公示，并根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章的修訂和機構(gòu)改革職能調(diào)整情況進行動態(tài)調(diào)整。
(四)編制行政執(zhí)法主體資格清單。xx市國稅局結(jié)合政府信息公開和“三定規(guī)定"，編制了《行政執(zhí)法主體資格清單》，明確了執(zhí)法主體機構(gòu)名稱、機構(gòu)性質(zhì)、經(jīng)費來源、隊伍編制狀況、主體類別、執(zhí)法職責和權(quán)限、法定代表人、單位地址、投訴舉報電話等。
(五)編制行政執(zhí)法人員資格清單。xx市國稅局依托山東省行政執(zhí)法監(jiān)督管理平臺，編制本部門《行政執(zhí)法人員資格清單》，明確持證執(zhí)法人員的姓名、單位、職務、證件編號、執(zhí)法類別、執(zhí)法區(qū)域等，在市政府門戶網(wǎng)站上公示，接受網(wǎng)上查詢和投訴，并結(jié)合行政執(zhí)法證件年度審驗工作，對行政執(zhí)法人員資格清單實施動態(tài)管理。
(六)編制行政執(zhí)法程序流程圖。xx市國稅局根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合本部門工作實際，進一步完善行政執(zhí)法程序，編制本部門《行政執(zhí)法程序流程圖》，明確了各類行政執(zhí)法活動的步驟和環(huán)節(jié)，切實優(yōu)化辦事流程、提高辦事效能。
(七)編制行政執(zhí)法服務指南。xx市國稅局根據(jù)《行政執(zhí)法事項清單》，編制《行政執(zhí)法服務指南》，明確了行政執(zhí)法事項名稱、依據(jù)、承辦機構(gòu)、優(yōu)惠政策、申請材料、辦理流程、辦理時限、監(jiān)督方式、責任追究、救濟渠道、辦公時間、辦公地址和辦公電話等，方便群眾辦事。
(八)強化行政執(zhí)法證件管理。xx市國稅局根據(jù)《山東省行政執(zhí)法人員資格認證和行政執(zhí)法證件管理辦法》的規(guī)定，嚴格實行行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度。行政執(zhí)法人員開展檢查、調(diào)查等執(zhí)法活動要主動亮明身份，按規(guī)定規(guī)范著裝和佩戴統(tǒng)一執(zhí)法標識，并主動出示有效的行政執(zhí)法證件。
(九)加強窗口辦事人員信息公示。xx市國稅局明確辦事大廳、服務窗口等固定辦事場所的辦事人員及窗口職責，采取擺放公示牌等方式，公示工作人員單位、姓名、職務、執(zhí)法種類和服務事項等信息。
(十)做好行政執(zhí)法結(jié)果公示。xx市國稅局依據(jù)《政府信息公開條例》，按照省、濰坊市全面推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作要求，及時向社會公布“雙隨機”抽查情況及查處結(jié)果，各類行政執(zhí)法決定和行政執(zhí)法決定的履行情況。
(十一)統(tǒng)一行政執(zhí)法信息公示平臺。xx市國稅局按照《山東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)山東省加快推進“互聯(lián)網(wǎng)十政務服務”工作方案的通知》(魯政辦發(fā)〔2020)32號)要求，在市政府門戶網(wǎng)站設(shè)立“行政執(zhí)法公示”專欄，匯總行政執(zhí)法部門執(zhí)法信息，實現(xiàn)與上級政府執(zhí)法信息公示平臺的互聯(lián)互通。xx市國稅局利用現(xiàn)有的辦公自動化系統(tǒng)，積極建立與市政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號等行政執(zhí)法信息公示平臺的數(shù)據(jù)交換機制，實現(xiàn)執(zhí)法信息向公示平臺即時推送。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇七
為了進一步加強服務型政府建設(shè)，20xx年，南京市國稅局在總局、省局以及市政府有關(guān)部門的指導和幫助下，以“政務信息公開化、部門信息共享化、獲取渠道統(tǒng)一化、服務響應快速化、稅收管理服務化”為目標，依托“網(wǎng)上南京國稅”平臺，全力打造以用戶為中心，以服務為導向，以信息公開為基礎(chǔ)，以在線辦事和互動交流為主要業(yè)務特征的電子政務體系。
我局根據(jù)總局和省局有關(guān)要求，于20xx年制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)南京市國家稅務局系統(tǒng)政府信息公開系列文件的通知》（寧國稅發(fā)20xx100號），包括《南京市國家稅務局系統(tǒng)政府信息公開指南》、《南京市國家稅務局系統(tǒng)政府信息公開目錄》、《南京市國家稅務局系統(tǒng)依申請公開政府信息工作規(guī)程》、《南京市國家稅務局系統(tǒng)政府信息公開保密審查辦法》、《南京市國家稅務局稅收新聞發(fā)布和新聞發(fā)言人制度》、《南京市國家稅務局系統(tǒng)政府信息公開工作機構(gòu)及職責》，明確了責任部門、公開范圍、公開時限以及保密審查流程。今年以來，我局嚴格落實上述制度，及時公布法律法規(guī)、發(fā)布適宜公開的規(guī)范性文件和稅收統(tǒng)計數(shù)據(jù)、干部任免等重要信息，及時更新領(lǐng)導簡介、機構(gòu)職能等概況信息，不斷提升信息發(fā)布的深度和廣度。
1．穩(wěn)步加大網(wǎng)站政府信息的公開力度。
今年以來，我局根據(jù)政府信息公開的要求，加大監(jiān)管力度，一是加強網(wǎng)站欄目的梳理檢查，從原來的半年一次縮短為每季度一次，從而更有效地發(fā)現(xiàn)問題并進行整改。二是積極與相關(guān)部門溝通，根據(jù)政府信息公開目錄細化具體部門職責內(nèi)容，先后確定了人事管理、曝光臺、政府采購等欄目的具體公開內(nèi)容。三是規(guī)范主動公開信息發(fā)布，一方面制定下發(fā)了《關(guān)于市局機關(guān)發(fā)文須標注政府信息公開屬性的通知》，明確了主動公開文件的發(fā)布程序，減少了主動公開文件的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。另一方面對基層外網(wǎng)區(qū)局介紹、聯(lián)系方式、機構(gòu)設(shè)置等欄目的發(fā)布內(nèi)容口徑進行了規(guī)范更新，消除了以往的發(fā)布信息口徑不一致的現(xiàn)象。20xx年已發(fā)布各類政府信息395條。
2．拓展主動公開信息的公開渠道
除了依托“網(wǎng)上南京國稅平臺”，我局還積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，通過報紙、電視、短信平臺等渠道依法公開相關(guān)事項。南京國稅除正常通過電視、報刊、國稅網(wǎng)站、納稅服務熱線等形式進行稅法宣傳外，還設(shè)立了每月固定的“稅收咨詢解讀日”，并定期編制《政策解讀》，20xx已經(jīng)編發(fā)10期，將新的稅收政策和征管規(guī)定，及時、全面地傳遞給納稅人。據(jù)不完全統(tǒng)計，直接受惠的納稅人超過9萬人次。此外，我局根據(jù)市檔案局要求，按月向南京檔案館、金陵圖書館等政府信息查閱場所及時提供主動公開政府信息。在落實年度政府信息公開工作報告制度方面，我局及時向市政府、省局報送20xx年度政府信息工作報告，并在南京國稅網(wǎng)站上公開。
3．加強依申請公開信息的平臺建設(shè)
我局在成立政務公開領(lǐng)導小組和辦公室的基礎(chǔ)上，進一步明確系統(tǒng)政府信息公開工作機構(gòu)和依申請公開受理崗位的設(shè)置，從市局和區(qū)（縣）局兩個層面規(guī)定了依申請公開程序、要求和時限，并對專職人員進行了系統(tǒng)培訓，去年成功受理依申請公開事項一例日。今年以來，為進一步推進依申請公開平臺建設(shè)，我局開發(fā)了依申請公開的網(wǎng)上受理平臺，采用“前臺一口受理、后臺協(xié)同辦理”的模式實現(xiàn)在線辦理。
4．拓展網(wǎng)上涉稅事項辦理，切實提高在線辦事能力。一是整合應用，網(wǎng)上辦稅更加便捷高效。納稅人專區(qū)設(shè)立網(wǎng)上辦稅廳整合所有的網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)，納稅人在一個頁面即可實現(xiàn)所有涉稅業(yè)務辦理。二是不斷擴展網(wǎng)上涉稅應用系統(tǒng)，幾年來，“網(wǎng)上南京國稅”提供的各類辦稅服務系統(tǒng)正在不斷增加，例如，網(wǎng)上申報系統(tǒng)、自助繳庫系統(tǒng)、語音短信系統(tǒng)、電話申報網(wǎng)上開戶、納稅人網(wǎng)上注冊、收購發(fā)票開票系統(tǒng)、ca證書更新、重點稅源網(wǎng)上直報系統(tǒng)、普通發(fā)票開票系統(tǒng)、個體委托代征系統(tǒng)、車購稅征管輔助系統(tǒng)等，納稅人也習慣于利用網(wǎng)上辦稅廳辦理涉稅業(yè)務。今年以來，發(fā)票查詢系統(tǒng)、機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票比對功能等系統(tǒng)的開通，網(wǎng)上辦理涉稅事項覆蓋面進一步擴大，在線辦事能力和水平不斷提高。
5．穩(wěn)步推進互動交流，稅企交互逐漸加強。一是不斷加強互動欄目建設(shè)?！熬W(wǎng)上南京國稅”目前提供的稅企交互服務主要集中在網(wǎng)上12366和舉報投訴模塊，從使用情況看，用戶已經(jīng)習慣通過這些模塊與我們的干部進行各類交互，尤其在問題咨詢和需求反饋方面效果明顯。20xx年網(wǎng)上12366咨詢量1782條，20xx年的網(wǎng)上12366咨詢量達1833條。20xx年迄今為止已達2583條，今年以來，12366在線咨詢系統(tǒng)在維持原有功能的基礎(chǔ)上，將問題轉(zhuǎn)辦由原來的處室拓展到所有區(qū)局，并增加了納稅服務處節(jié)點。隨著問卷調(diào)查系統(tǒng)、舉報投訴受理狀態(tài)查詢功能的上線，稅企網(wǎng)絡(luò)交流將更加暢通。二是架設(shè)網(wǎng)上納稅人訴求通道。納稅人可以通過領(lǐng)導信箱、舉報投訴平臺、納稅服務信箱、在線qq群、法律救濟通道實現(xiàn)稅企的無障礙網(wǎng)絡(luò)溝通。三是圍繞政府重點工作和公眾關(guān)注熱點，依托現(xiàn)有平臺不定期開展局長熱點問答、在線訪談等活動，做好宣傳和解疑釋惑工作，正確引導輿論。四是通過領(lǐng)導信箱、納稅服務信箱、網(wǎng)上投票等，接受公眾建言獻策和情況反映，征集公眾的意見和建議，及時分析匯總，為決策提供參考，提高科學民主決策水平。以近期開展的“全市國稅系統(tǒng)十佳服務明星”網(wǎng)上投票為例，社會公眾參與人數(shù)高達2468人次，公眾對國稅事務的關(guān)注度日益提高。
肯定成績的同時，我們也看到當前政務公開工作中仍然存在一些矛盾和問題。一是政府信息公開可讀性和關(guān)注度不夠。信息公開目錄的展現(xiàn)形式不夠清晰，依申請公開政府信息平臺申請率較低等。二是網(wǎng)上辦稅覆蓋面難以滿足納稅人日益增長的網(wǎng)上辦事需求。三是部分政府信息公開屬性的確定標準模糊，不能夠及時主動公開。
1、推進網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度建設(shè)。今年11月，我局在市政府的統(tǒng)一部署下，設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人和聯(lián)絡(luò)員?？紤]我局各機構(gòu)運作現(xiàn)狀，我局將在系統(tǒng)各單位設(shè)立信息聯(lián)絡(luò)員，負責監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情，便于及時了解公眾需求和適時完善政府工作。
2、進一步加大網(wǎng)上辦稅覆蓋面。積極與征管部門和納稅服務部門協(xié)商，盡可能多地實現(xiàn)辦稅事項的網(wǎng)上辦理。
3、細化政府信息公開目錄，明確責任部門維護流程，多個部門聯(lián)動，確保主動公開信息的及時準確發(fā)布。
4、適時開展業(yè)務專家在線訪談等互動交流活動，集中解答政策疑難問題，加強稅企之間的交流和溝通。
今后，我局將更加深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，加強政府自身建設(shè)，及時發(fā)現(xiàn)和整改政府信息公開工作中的問題與不足，更好地提升政府服務水平。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇八
1、領(lǐng)導班子和干部隊伍的組織建設(shè)進一步加強。
在工作中始終堅持黨管干部和民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則，嚴格執(zhí)行《干部任用條例》和總局黨組印發(fā)的《國家稅務局系統(tǒng)競爭上崗工作辦法(暫行)》的程序和要求，組織好各級領(lǐng)導干部的選拔任用。每次領(lǐng)導干部選拔、調(diào)整，都依據(jù)有關(guān)文件規(guī)定和市局黨組要求，嚴格按照報名、推薦、資格審查、面試、民主測評、組織考察、黨組確定、公示等程序進行，對經(jīng)局黨組研究確定任職的人員，都組織進行了談話，并及時辦理相關(guān)任免手續(xù)和報備。
2、對領(lǐng)導干部的監(jiān)督和管理進一步強化。
20xx年以來，先后協(xié)助省局完成了對市局領(lǐng)導班子20xx年度的考核和確定為優(yōu)秀等次干部的公示。撰寫完成了全系統(tǒng)基層局和機關(guān)處室正職領(lǐng)導干部的年度評鑒。組織全系統(tǒng)基層局班子成員和處級干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項工作。
根據(jù)《中共遼寧省國家稅務局黨組關(guān)于深入開展整治用人上不正之風工作的通知》要求，認真組織收聽收看了總局視頻會議，部署和落實了對錢局長講話的學習，及時修訂完善了市局有關(guān)選人用人方面的制度規(guī)定，并在全系統(tǒng)統(tǒng)一開展了“一報告、兩評議”工作。
3、巡視檢查工作開展扎實有效。
根據(jù)《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》、《遼寧省國家稅務局巡視工作暫行規(guī)定》和《中共遼寧省國家稅務局黨組關(guān)于進一步加強巡視工作的意見》，為進一步加強和改進對各基層局領(lǐng)導班子及其成員的監(jiān)督檢查，經(jīng)市局黨組研究同意，制發(fā)了《xx市國家稅務局基層局領(lǐng)導班子及其成員巡視的辦法》。根據(jù)《辦法》要求和市局黨組的安排，完成了對xx區(qū)局和第四稽查局的巡視檢查任務。
4、后備干部的培養(yǎng)和使用規(guī)范有序。
根據(jù)市局黨組意見和副處級后備干部選拔工作方案，在對個別干部的有關(guān)情況進行了核查和匯報，起草并下發(fā)了后備干部選拔結(jié)果通知，對進入副處級后備干部隊伍的人員在全系統(tǒng)進行了公布，并組織了集體談話，提出了具體要求。今年全系統(tǒng)提拔使用的副處級領(lǐng)導干部和北三市一縣局班子副職，全部從后備干部中選拔產(chǎn)生。
（二）穩(wěn)步推進以機構(gòu)改革為重心的各項工作，干部人事制度改革成果進一步鞏固。
1、扎實穩(wěn)妥地推進機構(gòu)改革。
依據(jù)《國家稅務局系統(tǒng)機構(gòu)改革意見》及相關(guān)通知要求，將市局有關(guān)機構(gòu)改革的文件材料按時上報了總局。根據(jù)總局批復意見，多次組織召開機關(guān)處室和基層局座談會，三次前往北三市一縣局現(xiàn)場辦公聽取意見和建議，就職責劃分和基層局機構(gòu)設(shè)置等問題進行了統(tǒng)一認識，經(jīng)局長辦公會討論后最終形成了工作指導意見下發(fā)各基層局。對基層局上報的機構(gòu)改革實施意見都進行逐一審核批復。
2、進一步做好收入分配制度改革工作。
加強工資總額計劃管理，規(guī)范工資審批權(quán)限和程序。完成了退休人員退休費的審批和新錄用分配人員工齡及工資待遇的'確定工作。對符合條件人員晉升了級別工資和薪級工資。按照總局的安排，認真落實中央六部委統(tǒng)一部署和要求，做好市局系統(tǒng)規(guī)范津貼補貼工作。配合督察內(nèi)審處完成總局工作組對我局進行的審計工作。
3、順利完成離退休人員津貼補貼規(guī)范工作。
根據(jù)中紀委[20xx]41號和[20xx]3號文件精神，對全系統(tǒng)離退休干部的津貼補貼進行了規(guī)范。針對離退休干部高度關(guān)注，政策性強、工作要求高、操作難度大、時間跨度長、工資專干普遍比較年輕的實際，經(jīng)相關(guān)部門同志的共同努力，順利完成了全系統(tǒng)離退休干部的津補貼規(guī)范工作。
（三）實施嚴格科學規(guī)范管理，隊伍建設(shè)質(zhì)量明顯提高。
一方面嚴格公務員隊伍管理。組織完成了市局機關(guān)年度考核工作和全系統(tǒng)年度考核驗收工作。堅持凡進必考原則，認真做好錄用計劃編制及20xx年度公務員錄用工作。另外，根據(jù)省局統(tǒng)一安排，參加了公路養(yǎng)路費征稽管理人員的考錄面試，并組織對入圍人員進行了體檢和政審，上報了相關(guān)錄用審批材料。完成了20xx年度軍轉(zhuǎn)干部的接收安置任務，并按要求及時辦理了相關(guān)報到手續(xù)。
另一方面規(guī)范勞務用工管理。認真執(zhí)行勞動合同法及各級關(guān)于加強勞務用工管理的要求，實行總量控制，嚴格報批程序和日常管理。按照管理辦法嚴格日常管理，按時發(fā)放和劃撥勞務人員工資。按制度規(guī)定辦理合同簽訂或解除手續(xù)，注意及時與勞務派遣公司進行溝通協(xié)調(diào)。
（四）扎實抓好基礎(chǔ)工作和部門自身建設(shè)，人事工作基石進一步夯實。
1、做好檔案管理的硬軟件建設(shè)。
為進一步提高檔案管理水平，在全系統(tǒng)開展了以是否按管理權(quán)限存放，材料是否完整齊全，裝訂是否符合要求為主要內(nèi)容的干部檔案清查核對專項工作。
2、及時完成人事信息統(tǒng)計上報和數(shù)據(jù)維護工作。
完成了20xx年度人事、工資報表的統(tǒng)計上報和各類報表材料、文件資料的歸檔裝訂工作，以及年度考核、獎勵信息等數(shù)據(jù)的維護。按照政務公開的有關(guān)要求，及時將相關(guān)信息進行了公開發(fā)布。
3、編印完成了業(yè)務工作手冊。
為進一步提升人事干部綜合業(yè)務素質(zhì)，提高人事工作質(zhì)量，結(jié)合實際工作需要，對20xx年編制的人事部門主要業(yè)務工作及流程進一步補充修訂和完善。同時，按照全面細致，突出實用的原則，將—20xx年度有關(guān)公務員管理、工資獎金、福利保險、出國境管理、考勤休假、勞務用工管理、離退休干部及遺屬管理等八個方面的文件進行收編匯總，印制完成了《人事工作實用手冊（第七冊）》，并下發(fā)各基層局參閱使用。
二、明年工作打算。
20xx年人事工作將繼續(xù)按照總局人事工作會議精神和市局黨組的部署、要求，以“改革、創(chuàng)新、規(guī)范”為目的，深化各項人事制度改革，創(chuàng)新體制機制；進一步加強公務員隊伍，特別是各級領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部隊伍建設(shè)，夯實人才資源基礎(chǔ)；強化人事人才工作的服務職能，增強各級人事部門的服務意識，促進人事工作全面發(fā)展，為全局完成以組織稅收收入為中心的各項工作提供強有力的人事人才保障。
一是繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀統(tǒng)攬人事管理工作。緊緊抓住發(fā)展這一要務，堅持人事工作以人為本，堅持統(tǒng)籌兼顧，堅持人事管理工作為稅收工作全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展服務。
二是認真學習貫徹《綱要》。按照上級指示精神和文件要求，組織全系統(tǒng)人事部門認真學習《20xx-深化干部人事制度改革規(guī)劃綱要》，結(jié)合實際制定具體實施意見，并抓好《綱要》的貫徹執(zhí)行。
三是開展全系統(tǒng)人力資源情況調(diào)查。針對20xx年編制體制調(diào)整和機構(gòu)改革的實際，以及對干部隊伍連續(xù)三年進行較大數(shù)量大學生干部補充的情況，對全系統(tǒng)人力資源現(xiàn)狀再次進行全面、系統(tǒng)地調(diào)研，摸清人力資源底數(shù)，為今后一個時期市局的人事工作開展提供了全面、科學、準確的依據(jù)，進而為一線稅收工作提供更加強有力的人才保障和人才支撐。
四是做好編制體制調(diào)整和機構(gòu)改革的后續(xù)工作。嚴格按照《干部任用條例》和領(lǐng)導干部選拔任用、監(jiān)督管理機制，按照新的編制配備好領(lǐng)導干部，進一步理順人員編制、職責劃分等相關(guān)問題，加強對長興島和花園中兩個新成立基層局人事工作的指導。根據(jù)機構(gòu)和人員調(diào)整情況，對全系統(tǒng)工作人員工作證進行制作換發(fā)。
五是有計劃組織開展巡視檢查。按照巡視工作要求，在對今年巡視檢查工作進行總結(jié)的基礎(chǔ)上，進一步健全和完善巡視工作各項制度，加強人員調(diào)配和培訓，有計劃地對部分基層局進行巡視檢查。
六是認真做好公務員錄用工作。根據(jù)公務員錄用工作實際，加強工作的協(xié)調(diào)，積極配合和參與新錄用公務員面試、體檢、考核等工作，保證錄用的質(zhì)量。
七是加強督促檢查。一要加強人員日常考核機制，把握好各級各層次人員的進出關(guān)，確保日常的工作秩序和工作成效。二要加強干部人事檔案管理和人事管理系統(tǒng)的升級維護。三要加強對基層局人事管理部門的考核監(jiān)督。通過各種途徑提高人員素質(zhì)，規(guī)范工作程序。四要加強規(guī)章制度的督促落實工作。通過定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，督促改正。
八是抓好人事部門業(yè)務建設(shè)。以修訂完成的《人事工作業(yè)務流程（試行）》為基礎(chǔ)，結(jié)合機構(gòu)改革部門人員調(diào)整變化情況，組織全系統(tǒng)人事部門進行一次業(yè)務學習培訓。通過學習培訓，提高全系統(tǒng)人事干部的業(yè)務素質(zhì)和能力水平，更好地為稅收一線提供服務保障。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇九
-19日，市局組織全系統(tǒng)30歲以下的國稅干部共40余人進行了為期3天的軍訓，這次軍訓得到了＊＊部隊的大力協(xié)助，開展了隊列訓練、中國人民解放軍優(yōu)良傳統(tǒng)、作風教育等。通過軍訓，增強了國稅干部的身體素質(zhì)，陶冶了思想情操，培養(yǎng)了令行禁止、整齊劃一、吃苦耐勞、頑強拼搏、與時俱進、開拓創(chuàng)新、團結(jié)奮斗、爭創(chuàng)一流的團隊精神。根據(jù)這一活動拍攝的《＊＊＊》短片獲得電視短片比賽三等獎。
總結(jié)。
我局派員到駐地某部軍營為他們上了一堂精彩的稅法知識課。講解員講述了稅收的歷史沿革、今天的國際稅收形勢、稅收的職能、作用以及當前的征管模式講課結(jié)束后還舉行了稅法知識有獎問答使全體官兵對稅收有了一個初步的認識。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇十
我們堅決貫徹黨中央全面從嚴治黨的各項要求，精心部署、強化執(zhí)行，為稅收工作提供了堅實的政治保證。
(一)全面推進“兩個責任”。嚴格打造兩個責任“任務書”工程，統(tǒng)籌梳理100項責任內(nèi)容，制定目標任務與責任分工，突出責任擔當。上線使用“黨風廉政兩個責任管理信息系統(tǒng)”，加強責任落實的動態(tài)監(jiān)控和跟蹤督促。同時根據(jù)縣紀委“打通中梗阻、提升執(zhí)行力”專項工作要求，加強重點督查，切實防范“中梗阻”問題，確保政令絕對暢通。
(二)不斷深化廉政建設(shè)。完善“廉政雨露”宣教平臺，開展“知紀·守紀·崇紀”廉政專題活動，筑牢干部職工反腐思想防線。認真執(zhí)行黨員干部重大事項報告、廉政談話等制度，積極開展廉政談話、廉政預警和廉情走訪。充分發(fā)揮特邀監(jiān)督員作用，聘請24位社會各界及納稅人代表為我局黨風廉政建設(shè)特邀監(jiān)督員，組織召開座談會，廣泛征求意見建議，進一步助推國稅系統(tǒng)黨風廉政、政風行風和作風效能建設(shè)。
(三)長效堅持從嚴監(jiān)督執(zhí)紀。堅持挺紀在前，用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，積極開展“一案雙查”，通過外查廉潔履職，內(nèi)查規(guī)范執(zhí)法，以查促管、以查促廉。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇十一
2020年稅收改革任務特別繁重，我們開拓進取，連續(xù)闖關(guān)奪隘，圓滿完成了各項改革任務。
(一)“放管服”向縱深推進。拓展“互聯(lián)網(wǎng)+稅務”，推廣應用移動辦稅app，實現(xiàn)網(wǎng)上申領(lǐng)、二維碼開票，開啟線上繳稅功能，做好跨區(qū)域涉稅事項報驗管理，進一步拓展辦稅途徑，優(yōu)化辦稅流程，基本實現(xiàn)“最多跑一次”，最大限度提高辦稅效率。深入推廣稅銀互動，有力促進小微企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。同時與縣農(nóng)村信用社合作，設(shè)立全市首個稅銀合作自助辦稅服務點，給園區(qū)及周邊2000余戶納稅人就近及雙休日領(lǐng)票提供便利。
(二)征管基礎(chǔ)進一步夯實。嚴格落實征管規(guī)范，加強督導檢查，暢通問題反饋。加強與地稅聯(lián)動，開展異常數(shù)據(jù)清理，大幅壓縮單管戶數(shù)量，提高戶管信息的完整性和準確性。加強市場個體戶管理，推行市場協(xié)開，在丹城、石浦分局所轄的兩個主要市場推進市場協(xié)開方式，應對手工發(fā)票取消后不達起征點納稅人的開票問題。
(三)風險管理水平顯著提升。建立健全風險應對任務扎口管理機制，統(tǒng)一通過金稅三期風險管理平臺集中推送風險應對任務，實施立體化、全程化、實時化監(jiān)控。
(四)管理創(chuàng)新精準發(fā)力。首創(chuàng)國際稅收服務品牌“外稅通”，現(xiàn)已在全國推廣，該服務機制還被《中國稅務報》重點報道，xx縣委書記、縣長同時為此舉做批示點贊。創(chuàng)新“辦稅窗口集成管理系統(tǒng)”，實現(xiàn)辦稅服務廳辦稅情況遠程實時查看，強化資源調(diào)度和現(xiàn)場管理，提高窗口運轉(zhuǎn)效率、服務水平和應急能力。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇十二
**年，余江縣國稅局在鷹潭市國稅局和余江縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，圍繞服務科學發(fā)展、共建和諧稅收，以組織稅收收入和發(fā)揮稅收職能作用為中心，以“稅收管理年”和“發(fā)展提升年”活動為抓手，狠抓稅收收入、強化稅收征管、優(yōu)化納稅服務、加強隊伍建設(shè)，進一步推動了國稅事業(yè)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)及明年的工作安排匯報如下：
一、抓收入、促發(fā)展，服務經(jīng)濟社會發(fā)展水平進一步提高。
(一)大力組織稅收收入。**年，我局堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的收入原則，統(tǒng)一思想、堅定信心，千方百計挖潛力，一心一意抓收入，盡量減少再生資源行業(yè)稅收嚴重下滑帶來的不利影響，確保實現(xiàn)稅收應收盡收。全年共組織各項稅收收入73662萬元，同比減收18167萬元，下降19.79%，完成市局全年收入計劃的75.5%。其中：增值稅70825萬元，同比減收18702萬元，下降20.89%，所得稅2668萬元，同比增收579萬元，增長27.72%。雖然收入完成情況與計劃存在一定缺口，但收入質(zhì)量比較高。再生資源回收企業(yè)入庫稅收收入57829萬元,同比減收23319萬元，下降28.74%，占各項稅收收入總量由的88.3%下降為78.5%，減少了近10個百分點，稅收收入對特定行業(yè)的'依賴逐步弱化，收入結(jié)構(gòu)呈良性向好趨勢。
(二)認真落實稅收政策。一是不定期對全縣11戶福利企業(yè)集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發(fā)放情況、四項保險支付以及退稅情況進行了核查，確保集中安置殘疾人就業(yè)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實到位，1-12月共辦理福利企業(yè)退稅998.6萬元。二是繼續(xù)落實結(jié)構(gòu)性政策減稅及其他減免稅政策。今年落實結(jié)構(gòu)性減稅政策1068萬元，為74戶企業(yè)按規(guī)定辦理了免稅手續(xù)，增值稅征前減免1297萬元，個體戶未達起征點減免52萬元，高新技術(shù)企業(yè)所得稅減免384萬元，累計落實稅收優(yōu)惠政策2801萬元。三是按期審核出口退稅申報資料，及時報送辦理退、免稅。新認定出口退稅企業(yè)9戶，累計41戶，審核出口額34221萬元，實現(xiàn)免、抵、調(diào)稅額2824.7萬元，退稅1955萬元。四是全年再生資源企業(yè)財政退稅28523萬元。通過落實稅收政策，有力地促進了地方經(jīng)濟社會發(fā)展。
(三)積極開展稅法宣傳。為了進一步宣傳國家稅收政策，提高人民的納稅意識，宣傳好國家稅收在促進社會發(fā)展，改善民生方面的作用，我局廣泛開展了各項宣傳活動。一是集中開展全國第二十個稅收宣傳月活動。與縣地稅局、縣財政局聯(lián)合舉辦稅收宣傳月一系列活動，發(fā)放稅收宣傳資料，解答納稅人咨詢，開展“發(fā)票知識進萬家”專項宣傳，在余江電視臺開展“稅收?發(fā)展?民生”熱線專訪，解答納稅人關(guān)心、關(guān)注的各類稅收問題。二是日常宣傳常抓不懈。充分利用辦稅服務廳這個稅法宣傳前沿陣地，用電子顯示屏滾動發(fā)布最新稅收政策，在宣傳欄放置各種宣傳小冊子供納稅人取用。三是宣傳方式多樣。全年共組織開展各種納稅人專題培訓、座談20余次;發(fā)揮稅收管理員一線宣傳的作用，送服務上門、送政策上門。通過廣泛開展的稅法宣傳，有力提高了納稅人的稅法遵從度。
二、抓征管、夯基礎(chǔ)，稅收征管工作進一步強化。
大力開展“稅收管理年”活動，認真貫徹科學化、精細化、專業(yè)化的稅收征管理念，不斷健全稅源管理制度，加強稅收管理，夯實征管基礎(chǔ)。
(一)加強行業(yè)稅收管理。強化糧食行業(yè)稅收管理。經(jīng)深入調(diào)研，修訂調(diào)整了該行業(yè)稅收征稅預警值標準，將該行業(yè)以電控稅預警標準從0.05元/度提升到最低0.10元/度，規(guī)范了糧食加工行業(yè)的稅收管理。1-12月共征收增值稅款26.97萬元，比上年同期增長24%。強化木竹加工行業(yè)稅收管理。對木竹加工行業(yè)確定最底稅負預警值，實施專項稽查與評估,規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品收購憑證的使用管理。全年共征收增值稅款219萬元，平均稅負率為3.69%。
(二)加大普通發(fā)票管理力度。嚴格票種核定及發(fā)票發(fā)售、代開、繳銷工作，對超定額使用普通發(fā)票的一律按規(guī)定補繳稅款。建立部門協(xié)作機制，由大廳發(fā)票繳銷崗及時制作《稅收征管建議書》提交至稅源管理部門，作為調(diào)整定額的依據(jù)，進一步規(guī)范了普通發(fā)票的管理工作。實行執(zhí)法監(jiān)察提前介入制度，每季度由監(jiān)察部門組織人員對發(fā)票補稅情況進行檢查，對未按規(guī)定補稅或未按規(guī)定代開和銷售發(fā)票情況予以通報。全年普通發(fā)票以票補稅稅款870萬元,與去年相比大幅度增長，查出各類違規(guī)發(fā)票44份，共計罰款7800元。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇十三
我局在市局和市委市政府的正確領(lǐng)導下，堅持以xx屆四中全會精神為指導，學習實踐科學發(fā)展觀，貫徹落實市局十項工作措施，堅持做好減稅促發(fā)展和增收保財政兩篇文章，以組織收入為中心，落實稅制改革和稅收政策，強化稅源管理，優(yōu)化稅收服務，深化依法行政，加強隊伍建設(shè)，實現(xiàn)了各項稅收工作又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、強化征管，挖潛增收，稅收收入實現(xiàn)了高增長。
我局堅持依法征稅、應收盡收的組織收入原則，依法組織稅收收入，積極探索新的稅收增長點，全年完成市局稅收任務37760萬元，完成年計劃148.08%，與去年同期相比，增收14324萬元，增長61.12%;完成市政府下達的稅收任務28000萬元，與去年同期相比，增收5500萬元，增長24.45%;稅收收入在受國家擴張性財政政策和全球經(jīng)濟危機雙重影響下取得稅收收入的高增長。
(一)加強組織收入力度。一是實行領(lǐng)導包片、科室掛點責任制，局領(lǐng)導分組掛片，掛點各征管單位，每月定期走訪重點稅源企業(yè)、掛點單位，每周定期匯總收入進度;二是加強收入考核力度，每月將收入計劃落實在稅收管理員、征管單位、局班子成員、機關(guān)掛點科室，每月按收入進度和征管質(zhì)量對相關(guān)單位進行考核，嚴格獎懲;三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報告制度，及時統(tǒng)計稅收收入，及時下發(fā)各稅種計劃指標。
(二)積極貫徹執(zhí)行各項稅收政策。一是貫徹落實增值稅轉(zhuǎn)型政策，增值稅全面轉(zhuǎn)型發(fā)生固定資產(chǎn)進項稅2414萬元，影響稅收收入2414萬元;礦產(chǎn)品稅率的恢復17%總體減少增值稅約674萬元，小規(guī)模納稅人征收率減低至3%而減少增值稅207萬元。二是落實再生資源增值稅政策，通過強化再生資源稅收政策輔導，加強稅務管理、優(yōu)化稅收服務，主動與政府、財政、銀行等部門協(xié)調(diào)，使再生資源稅收成為稅收收入新的增長極。三是進一步落實各項稅收優(yōu)惠政策，1-3季度殘疾人就業(yè)企業(yè)先征后返增值稅476萬元，1戶綜合資源利用企業(yè)先征后返退增值稅472萬元，下崗再就業(yè)者減免增值稅萬元。
(三)規(guī)范稅收秩序。一是加強稅收稽查。以查處稅收違法案件為重點，開展了近三年以來未實施稽查的重點稅源企業(yè)、建材行業(yè)、服裝加工及紡織行業(yè)的專項檢查，全年共檢查29戶，有問題27戶，結(jié)案27戶，查補收入總額120.00萬元，提高了納稅人納稅遵從意識。二是加強納稅評估。對供電企業(yè)、紡織企業(yè)、武山銅礦等4戶重點企業(yè)及其他行業(yè)41戶企業(yè)進行了評估，共評估入庫增值稅160.39元，入庫滯納金7676.27元。評估補繳企業(yè)所得稅5.1萬元,加收滯納金4912元,調(diào)增應納稅所得額359.23元。有4篇評估案例被市局評為優(yōu)秀案例，納稅評估收益率(增值稅)達到1.1%，評估成案率達2%。
二、規(guī)范執(zhí)法，依法行政，稅收執(zhí)法水平實現(xiàn)了新提高。
(一)加強稅收執(zhí)法管理。一是積極推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)，加強稅收執(zhí)法預警監(jiān)控管理，在強化內(nèi)部考核的同時，積極做好稅收執(zhí)法外部評議工作，對全局人進行了外部評議，發(fā)放評議卡1500余份，樹立了國稅工作的良好執(zhí)法形象。二是加強稅收執(zhí)法檢查。對下轄三個征管分局開展了稅收執(zhí)法檢查，規(guī)范稅收執(zhí)法行為。三是做好行政許可。共受理行政許可件，準予行政許可83件，其中，增值稅防偽稅控最高開票限額許可件，企業(yè)印制銜頭卷筒發(fā)票行政許可件。
(二)加強增值稅管理。一是加強增值稅一般納稅人的認定管理工作。嚴把增值稅認定關(guān)、審核關(guān)，暫認定了增值稅一般納稅人53戶，商業(yè)的輔導期一般納稅人31戶，依法注消了8戶企業(yè)的一般納稅人資格，現(xiàn)有增值稅一般納稅人共243戶。二是加強企業(yè)增值稅納稅評估分析，對50戶企業(yè)進行了增值稅納稅評估，共補繳增值稅138萬元，加收滯納金1萬元，促進了稅收管理人員稅源管理水平提高，增強了企業(yè)依法納稅意識。
(三)加強車輛稅收管理。依托新上的車輛稅收管理系統(tǒng)，深入落實一條龍具體的征管措施，通過采取以票控稅，加強與公安車管、交通、農(nóng)機、車輛經(jīng)銷商等建立協(xié)作機制等有效措施，我局共征車購稅274萬元，比去年同期增收129萬元，增長111.74%。
(四)加強企業(yè)所得稅管理。一是加強企業(yè)所得稅匯算清繳。通過組織業(yè)務培訓，實地解決納稅人疑難問題，督促企業(yè)做好納稅項目調(diào)整，提高自核自繳的能力等措施，對所管轄的內(nèi)資企業(yè)所得稅納稅人為163戶進行了匯算清繳，匯算清繳面達到了100%。二是進一步加強企業(yè)所得稅的征收管理，制定了《核定征收企業(yè)所得稅操作規(guī)程》，促進企業(yè)完善財務核算、建帳建制。三是切實加強企業(yè)所得稅稅源管理。做到三個結(jié)合，即堅持稅源管理與稅基管理相結(jié)合，堅持分類管理與納稅評估相結(jié)合，堅持依法征管與優(yōu)化服務相結(jié)合，實現(xiàn)了企業(yè)所得稅征管的科學化、精細化，提高企業(yè)所得稅征管質(zhì)量和效率，共組織企業(yè)所得稅收入為2537.5萬元。
(五)強化涉外稅收管理。一是強化反避稅工作，推行關(guān)聯(lián)企業(yè)間業(yè)務往來預約定價管理制度，做好涉外企業(yè)所得稅日常管理工作，加強對虧損企業(yè)的稅收管理。二是加強退稅申報審核，提高工作效率，嚴防騙稅案件的發(fā)生。配合做好出口供貨企業(yè)的協(xié)查、函調(diào)工作。共組織涉外稅收收入7522萬元，占全局稅收收入的19.92%。
三、夯實基礎(chǔ)，精細控管，稅源管理水平持續(xù)優(yōu)化。
(一)強化重點稅源、重點行業(yè)監(jiān)控與管理。一是加強重點稅源管理。我局按照重點稅源預警分析機制要求，做好重點稅源企業(yè)一廠一策管理，每月至少一次深入企業(yè)解剖式分析企業(yè)生產(chǎn)、銷售、資金及稅收收入等增減變化涉稅基礎(chǔ)信息，加強涉稅信息各個節(jié)點控制管理，牢牢把握了組織稅收收入主動權(quán)。二是強化工業(yè)園區(qū)稅源監(jiān)控與管理。建立健全了園區(qū)稅源管理辦法，著重管理園區(qū)企業(yè)資金經(jīng)營活動、生產(chǎn)規(guī)模及其效益、營運能力分析、主要產(chǎn)品及經(jīng)濟效益，及時了解和掌握不同類別經(jīng)濟稅源的生產(chǎn)經(jīng)營特點和涉稅信息變動規(guī)律，促進稅源管理質(zhì)量。重點稅源實現(xiàn)稅收收入18297萬元，占全局稅收收入的48.46%。
(二)加強個體稅源管理。一是全面推行了計算機定額系統(tǒng)，開展了全市個體工商戶定額執(zhí)行期滿定額重新核定工作，重新核定1085戶，其中定額調(diào)整戶(上調(diào)定額戶)1085，調(diào)整面100%。二是組織開展漏征漏管戶清理檢查。在全市范圍內(nèi)組織了二次力度較大的漏征漏管戶專項清查。重點對街道、車站、商場內(nèi)租賃柜臺，市場內(nèi)租賃業(yè)戶，寫字樓和住宅樓內(nèi)經(jīng)營業(yè)戶等薄弱環(huán)節(jié)進行清理;對假注銷、假停業(yè)、假失蹤納稅人進行清查，防止漏征漏管。共清理出應辦而未辦稅務登記的經(jīng)營戶76戶。三是強化稅務登記管理。加強與工商、地稅、技術(shù)監(jiān)督、供電及行政服務中心的協(xié)作配合，推動各方信息的交換與共享。我市國稅系統(tǒng)稅務登記總戶數(shù)達到1835戶，比上年同期增加戶341戶，增長19.87%。
(三)提升稅收服務水平。一是深入推進兩個減負。再次梳理簡并涉稅資料，主動與市行政服務中心聯(lián)系，對審批辦證和行政許可事項辦結(jié)時限進行提速，其中辦理稅務登記時間由3天縮減至1天，發(fā)票的行政許可由20天縮短至10天，平均提速55%，從而減輕了基層稅務人員和納稅人的負擔，提高了辦稅效率。二是抓好辦稅服務廳建設(shè)。完善辦稅服務廳服務功能，合理調(diào)配各類窗口的數(shù)量，重點解決辦稅排隊擁擠的問題，優(yōu)化辦稅環(huán)境。三是推進電子辦稅。積極拓展網(wǎng)上辦稅、信息查詢、業(yè)務咨詢、公眾互動等網(wǎng)上辦稅服務。大力推進電子申報納稅，進一步提升多元化電子申報繳稅比例。
(四)抓好綜合征管軟件運維。一是認真落實省、市局信息系統(tǒng)運行維護管理辦法，加強部門協(xié)調(diào)和配合。強化操作培訓和指導工作，繼續(xù)做好軟件日常運維和補丁升級，為稅源管理部門提供方便快捷的運行維護服務。二是加強稅收業(yè)務綜合管理系統(tǒng)應用。積極調(diào)研系統(tǒng)運行效果，確保系統(tǒng)平穩(wěn)運行;切實抓好數(shù)據(jù)信息采集工作，把好電子數(shù)據(jù)源采集關(guān)，確保數(shù)據(jù)真實、準確和完整，提高數(shù)據(jù)源的質(zhì)量。三是抓好總局版?zhèn)€體工商戶計算機定稅系統(tǒng)應用。進一步推行總局版《個體工商戶計算機定額核定系統(tǒng)》，完善系統(tǒng)各類參數(shù)和系數(shù)的設(shè)置，提高系統(tǒng)運行質(zhì)量，規(guī)范個體定稅流程，努力提高個體工商戶稅收定期定額征收管理的科學性、準確性和透明度。
四、突出特色，積極行動，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
(一)宣傳交流及時到位。結(jié)合春訓活動，組織全體黨員干部學習了科學發(fā)展觀相關(guān)理論知識，召開了學習實踐活動動員大會，統(tǒng)一了全體干部的思想認識，并充分利用稅務內(nèi)、外網(wǎng)站、電子顯示屏等信息媒介等開展了學習實踐活動的宣傳，開辟了學習實踐活動簡報16期，宣傳、交流教育活動情況，全體黨員參學率達到100%。
(二)學習形式活潑多樣。一是創(chuàng)新學習培訓方法。在學習載體上實施三集中，采取黨組中心組學習、專題培訓學習、支部點題研討等三種方式，召開全體干部動員大會，集中局領(lǐng)導班子、中層干部、普通黨員干部群體學。二是開展高標準的調(diào)研。采取走出去、沉下去、請過來等調(diào)研方式，局領(lǐng)導分片帶隊深入基層單位，走訪市委、人大、政府、政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導部門，召開增值稅一般納稅人懇談會、小企業(yè)代表座談會，征求社會各界對國稅工作的意見和建議。三是深入開展思想討論。結(jié)合市委解放思想討論提綱，結(jié)合當前經(jīng)濟稅收發(fā)展形勢和國稅部門工作實際，局領(lǐng)導帶頭參與，以黨組中心組學習、黨支部會議等形式，在全體黨員干部中開展四問四想解放思想討論活動。
(三)積極開展扶貧捐贈及新農(nóng)村建設(shè)活動。一是積極開展下鄉(xiāng)扶貧及文明幫建等活動，先后投入資金及物資近18000元到扶貧點;二是開展各項創(chuàng)建及文體活動，積極參與市爭創(chuàng)省級文明城市創(chuàng)建，積極參與市開展新中國成立60周年及撤縣建市20周年各項文體活動，豐富干部職工文化生活。
(四)結(jié)合實際，創(chuàng)新方法。把完成稅收工作任務作為檢驗國稅部門學習實踐科學發(fā)展觀成效，充分發(fā)揮學習實踐科學發(fā)展觀的思想動力，創(chuàng)新國稅工作方法，抓緊抓好組織收入工作，根據(jù)我市經(jīng)濟發(fā)展和稅源變化的實際情況，認認真真算細帳、補缺口，夯實稅收工作基礎(chǔ)，促進稅收各項工作順利進行。
五、監(jiān)督制約，凈化環(huán)境，提升稅收工作效能。
(一)穩(wěn)步推進機關(guān)效能建設(shè)。召開全體干部職工機關(guān)效能年活動動員大會，會上局領(lǐng)導部署了機關(guān)效能活動工作。下發(fā)了《市國家稅務局開展機關(guān)效能年活動實施方案》、《機關(guān)效能年責任分工表》和《機關(guān)效能建設(shè)問責制度》。落實行政許可事項、投資審批事項和單項審批時間較以前縮減30%的三減目標，并進行跟蹤問效。采取懸掛永久性橫幅，利用廣播電視、電子顯示屏、張貼標語、建立網(wǎng)站等多種形式向社會各界廣泛宣傳機關(guān)效能年活動。成立了機關(guān)效能建設(shè)工作投訴中心，設(shè)立了意見箱，并向社會公開了省局、市局、市局三級效能投訴電話及電子信箱。設(shè)定每周三下午為局長接待日，接待群眾來訪，認真解答和處理群眾提出的問題，并在征收期內(nèi)推行領(lǐng)導帶班制度，方便納稅人，提高辦稅效率。
(二)加強機關(guān)作風建設(shè)。一是征求社會意見。發(fā)放了《關(guān)于國稅人員工作中廉潔行為的調(diào)查表》48份，收回48份，沒有發(fā)現(xiàn)問題。全局95名干部職工簽訂了市國稅局機關(guān)效能年活動承諾書，并就自身對執(zhí)紀情況、廉潔情況、損害情況、服務情況進行了自查，收回自查表95份。全年對局內(nèi)各部門單位就上下班制度、工作紀律情況等進行了12次明查暗訪,規(guī)范了機關(guān)工作秩序。二是參加內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評。發(fā)放《征求意見表》110份，收回110份，均對我局工作總體評價是滿意，無意見或建議。在全市百千萬內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評活動中，我局四個部門(納稅評估科、辦稅大廳、稅源管理科、稽查局)參與測評，在全市124名測評對象中，排名分別為第7、9、15、17名，得到了社會各界的充分肯定。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇十四
今年來，在市局和縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，xx縣國稅局以“六大攻堅戰(zhàn)”為主戰(zhàn)場，積極適應嚴實管理新常態(tài)，嚴明紀律守規(guī)矩，勇于擔當履職責，推進改革惠民生，規(guī)范執(zhí)法優(yōu)環(huán)境，以人為本帶隊伍，改進作風樹形象，經(jīng)受了嚴峻考驗，付出了艱辛努力，取得了顯著成績。
一、組織收入在克難攻堅中得以穩(wěn)步增長。今年來，我們積極應對新常態(tài)下經(jīng)濟增速繼續(xù)放緩、經(jīng)濟下行趨勢明顯等困難挑戰(zhàn)，緊扣組織收入中心，不等不靠，主動作為，向內(nèi)挖潛，向外拓源，全力以赴“擴總量、提質(zhì)量”，為xx經(jīng)濟社會發(fā)展提供強大財力支撐。1-11月份，全縣國稅系統(tǒng)累計組織入庫各項稅收收入34584萬元，占省分計劃42600萬元的81.2%，同比增收4401萬元，增長14.6%。地方公共財政預算收入累計完成15187萬元，增收6344萬元，增長71.7%。代收工會經(jīng)費511.73萬元。
需要特別指出的是，面對前所未有的嚴峻組收形勢，我們始終牢記履行職能、服務發(fā)展的主責主業(yè)，依法落實各項稅收優(yōu)惠政策，深入開展政策調(diào)研，努力培植地方稅源，傾力服務財源建設(shè)，為地方經(jīng)濟發(fā)展和民生改善作出了應有貢獻。2016年，辦理出口企業(yè)免抵調(diào)庫5467萬元、退稅1286.3萬元。全縣小微企業(yè)享受增值稅減免1111萬元，享受所得稅減免56.27萬元，3戶企業(yè)享受固定資產(chǎn)加速折舊政策，累計加速折舊額15.63萬元，為2戶資源綜合利用企業(yè)辦理即征即退稅款959.97萬元，有力支持了企業(yè)投資創(chuàng)新。
同時堅持以評促收，以查促收，全年評估企業(yè)24戶，評估有問題企業(yè)14戶，評估補稅526萬元，同比增長2.4倍;稽查結(jié)案8戶，完成稽查收入516萬元，占市局增補計劃的115%，有效保障了稅收應收盡收。
二、法治環(huán)境在公正執(zhí)法中得以持續(xù)改善。今年來，我們牢固樹立法治稅收思維，堅守依法治稅生命線，遵循法定原則不逾矩，強化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為，整頓稅收秩序，嚴防執(zhí)法風險，稅收內(nèi)部和外部法治環(huán)境得到進一步改善。深入開展稅收宣傳月、全國法制宣傳日等活動，公布a級納稅人名單和稽查“黑名單”，提升了系統(tǒng)內(nèi)外法治意識和稅法遵從。
認真總結(jié)說理式執(zhí)法工作經(jīng)驗，在全市國稅系統(tǒng)案例指導暨說理式執(zhí)法工作推廣培訓會和2016年全市法規(guī)工作會議上進行了經(jīng)驗交流。深化稅收執(zhí)法督察，加強執(zhí)法疑點核查，核查疑點數(shù)據(jù)74條，補繳增值稅781.45元，補繳企業(yè)所得稅8402.25元，減少虧損354577.11元。以打虛打騙為重點，嚴打發(fā)票領(lǐng)域違法犯罪，與公安部門合辦和協(xié)辦3起虛開增值稅專用發(fā)票案件，依法刑拘2人，嚴厲打擊了涉稅違法犯罪行為，維護了公平公正稅收秩序。
三、征管改革在統(tǒng)一推進中得以全面實施。今年來，我們在上級部門的統(tǒng)一部署和安排下，全力推進“營改增”試點改革、國地稅深度合作和金稅三期工程，贏得了納稅人的充分認可和滿意。營改增試點改革全面落地。先后完成了2099戶“營改增”納稅人的信息移交、1874戶有效納稅人信息確認及錄入、分行業(yè)“營改增”政策及涉稅事項網(wǎng)上辦理培訓、稅控設(shè)備的發(fā)行和發(fā)票發(fā)售、輔導納稅人模擬開票，ctais網(wǎng)絡(luò)運行等硬軟件排查補缺等各項工作。組織開展各類培訓，培訓納稅人1200多戶次。
5月1日零時，成功開出了第一張住宿業(yè)增值稅專用發(fā)票。1-11月，入庫“營改增”稅收6176萬元，同比增長301.6%。同時全面落實好首問責任、限時辦結(jié)、綠色通道、流動導稅、領(lǐng)導值班等各項服務制度，通過增設(shè)窗口、增加人員、推行網(wǎng)上辦稅、預約辦稅、延時服務等方式，全力以赴打好全面推開營改增試點戰(zhàn)役，取得了省局暗訪無問題無負面通報的好成績。國地合作深入推進。聯(lián)合設(shè)廳辦稅，推行“互派人員、互設(shè)窗口”方式聯(lián)合辦稅模式，聯(lián)合辦理國地稅相關(guān)業(yè)務8萬筆，合作征收稅款22925萬元。
此項工作受到xx縣委書記汪小波的肯定性批示，省地稅局黨組書記、局長楊天然在xx調(diào)研時，也給予了高度評價。聯(lián)合登記管理，開展“兩證整合”，聯(lián)合辦理變更登記1248戶次，協(xié)同辦理注銷登記198戶。聯(lián)合信用管理，聯(lián)合開展信用評價483戶，聯(lián)合與縣工行、縣農(nóng)商行開展納稅信用貸，4戶次企業(yè)獲得納稅信用貸款800萬元。聯(lián)合稅收分析，雙方就“營改增”實施稅收變化和電力行業(yè)體制轉(zhuǎn)換稅收影響聯(lián)合向縣政府上報稅收分析報告兩篇，得到縣委、政府領(lǐng)導的充分肯定。金三工程成功上線。扎實開展數(shù)據(jù)清理、分級分類分崗培訓、雙軌運行、人海壓力測試等各項工作，8月8日金稅三期單軌順利上線運行。
四、便民辦稅在統(tǒng)一規(guī)范中得以提檔升級。今年來，我們?nèi)尕瀼芈鋵崱都{服規(guī)范》，繼續(xù)深入開展便民辦稅春風行動，踐行“首問負責、一窗受理、領(lǐng)導坐班”等服務承諾。推行企業(yè)“三證合一、一照一碼”、個體工商戶“二證合一”登記制度，與工商等部門建立了信息共享機制，降低了市場主體的準入門檻，解決了登記辦證多頭跑問題。加強納稅信用等級評定及管理，共評出a級納稅人23戶，b級納稅人123戶，c級納稅人87戶，d級納稅人4戶。深入推行委托郵政代開代征和網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票業(yè)務，全年郵政部門共代開發(fā)票4500份，代征稅款134萬元。
為“走出去”“請進來”大企業(yè)提供“3510”個性化服務，對興發(fā)集團股權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務進行跟蹤服務，入庫稅收500萬元。廣泛運用大廳顯示屏、納稅人學堂、稅企qq群、官方微信微博等載體，加強稅法宣傳解讀，主動公開行政審批清單、執(zhí)法權(quán)力清單、納稅信用清單，暢通納稅人投訴、復議、訴訟等維權(quán)渠道，切實保障了納稅人合法權(quán)益。全年辦理12366轉(zhuǎn)辦件3件，回復滿意率達100%，提高了納稅人滿意度和遵從度。
五、嚴實作風在主題教育中得以牢固樹立。今年來，我們嚴格落實從嚴治黨的要求，嚴明紀律約束，嚴肅作風整治，將作風紀律建設(shè)不斷引向深入，系統(tǒng)上下嚴紀守規(guī)、崇廉尚實的風尚進一步樹立。深入貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制，層層傳導壓力，開展專項檢查，強化責任追究，推進了“兩個責任”落實落地。組織開展了一把手上黨課、警示教育、廉政講座等廉政宣教活動，提升了全員廉政意識。以“兩學一做”學習教育為抓手，開展了延伸到扶貧村的“支部主題黨日”創(chuàng)新活動和手抄黨章100天活動。
實施“靶向監(jiān)控廉政風險”的特色項目，建立了以紀檢組、監(jiān)察室、各支部專(兼)紀檢監(jiān)察員三位一體的內(nèi)部監(jiān)督機制，對外聘請了12名特邀監(jiān)察員，形成內(nèi)外配合的全方位監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。對作風紀律、干部言行、重大決策、選人用人、財務支出、資產(chǎn)管理等進行全面規(guī)范，重點對婚喪嫁娶、帶彩娛樂、公款吃喝旅游、工作期間飲酒，上班時間網(wǎng)游網(wǎng)購不務正業(yè)等實施明察暗訪。
今年來，實施了臺式電腦、打印機集中批量采購，視頻會議終端、ups不間斷電源、空調(diào)機協(xié)議供貨電子采購，采購金額303萬元，節(jié)約資金68萬元。實行預算執(zhí)行定期通報和分析制度，嚴格“三公”經(jīng)費、差旅費、會議費和培訓費的開支范圍和標準，接待費同比減少2萬元，下降了30%，車輛費同比減少1萬元，下降了11%。
六、國稅形象在精心培育中得以不斷優(yōu)化。今年來，我們對內(nèi)以提升隊伍素質(zhì)、激發(fā)隊伍活力為出發(fā)點，借助績效管理、數(shù)字人事“東風”，加強思想政治、意識形態(tài)建設(shè)，重視干部培養(yǎng);對外以創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立良好形象為落腳點，強化正向引導，深化文明創(chuàng)建，國稅部門形象和外部環(huán)境不斷優(yōu)化。加強領(lǐng)導干部監(jiān)督管理，嚴格落實領(lǐng)導干部重大事項報告、述職述廉、誡勉談話等制度。穩(wěn)步推進數(shù)字人事，開展主題攝影比賽、文化長廊建設(shè)、文化沙龍等活動，積極組織參加“崗位大練兵”，4人分別榮獲征管評估類、納稅服務類一等獎、二等獎。
開展“五好單位”、“五好個人”、“十星單位”和“科室十星個人”等爭創(chuàng)活動，激發(fā)了干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)的工作激情。持續(xù)推進文明創(chuàng)建，先后開展了以爭創(chuàng)“遵紀守法星、敬業(yè)奉獻星、人際和諧星、優(yōu)質(zhì)服務星、環(huán)境衛(wèi)生星、社會信譽星、清正廉潔星、道德風尚星、志愿服務星、勤奮學習星”為內(nèi)容的“十星”創(chuàng)建活動，以“健心、健腦、健身”為內(nèi)容的“三健”活動，以“誠信為民”的主題承諾活動，以“踐行價值觀，爭當排頭兵”主題教育實踐活動。
開辦道德講堂6期，2人被縣文明委表彰為優(yōu)秀志愿者，縣局網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務隊被縣文明委表彰為優(yōu)秀志愿服務組織。深入黃糧鎮(zhèn)高華村開展精準扶貧，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，為推動全縣脫貧攻堅當好表率。協(xié)助市直扶貧工作隊做好古夫鎮(zhèn)咸水村在全市率先整體脫貧出列工作，深得市局領(lǐng)導重視。今年來，縣局先后榮獲全縣2016年度接受履職盡責督促檢查工作四個“點題督查類”單位第一名，被省總工會、省局表彰工會經(jīng)費代征先進集體。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇十五
2020年我們在省局和市委市政府的正確領(lǐng)導下，克難攻堅，奮勇爭先，堅持科學征稅、依法治稅、服務育稅、人才興稅，運用好、發(fā)揮好中央結(jié)構(gòu)性減稅政策，抓稅收、優(yōu)服務，強作風、嚴管理，在穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革和改善民生中，發(fā)揮了積極作用，較好地完成了預期的各項工作目標和任務，為臺州經(jīng)濟社會和各項事業(yè)發(fā)展作出了新的貢獻。
(一)謀篇布局服務經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)揮好稅收服務經(jīng)濟職能。面對臺州民營經(jīng)濟創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟下行壓力，積極向市委市政府匯報發(fā)揮國稅職能對經(jīng)濟發(fā)展的重要作用，爭取對國稅工作的支持。去年，市里出臺了《臺州市人民政府關(guān)于充分發(fā)揮國稅職能促進民營經(jīng)濟科學發(fā)展的意見》(“國稅50條”)和《市委辦公室市政府辦公室關(guān)于進一步加強國稅工作的通知》等兩個重要文件(“兩個文件”)。從八個方面系統(tǒng)梳理稅收政策、分類歸納服務舉措，要求全市各地各部門用好稅收政策這一重要手段，牢牢把握稅收政策調(diào)整的歷史性機遇，讓稅制改革和稅收政策調(diào)整成為臺州經(jīng)濟社會發(fā)展的強大引擎，有力推進我市經(jīng)濟創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。“兩個文件”的發(fā)出，凝聚了全市做好國稅工作的各地各部門力量，優(yōu)化了國稅工作外部環(huán)境，提升了國稅部門的形象和地位。我們把落實“兩個文件”作為國稅的重要工作，宣傳、貫徹和落實“兩個文件”精神。天臺縣局等各縣(市、區(qū))局都相繼出臺措施，編印落實“兩個文件”指南，得到廣大納稅人的普遍歡迎，受到當?shù)攸h委政府的充分肯定。同時，邀請省局周廣仁局長出席“臺州領(lǐng)導干部論壇”，作《發(fā)揮稅收調(diào)控作用，促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級》主題報告，為地方經(jīng)濟和財稅工作指路把脈。發(fā)揮好結(jié)構(gòu)性減稅政策作用。我們以“實干論英雄”為載體，千方百計用足、用活、用好稅收優(yōu)惠政策，確保小微企業(yè)稅收減免到位、“營改增”企業(yè)抵扣到位、出口退稅企業(yè)退稅到位，全面助力我市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、良好發(fā)展。2020年，辦理固定資產(chǎn)申報抵扣15、95億元，高新技術(shù)、民政福利、資源綜合利用等企業(yè)稅收減免共計5、19億元;落實增值稅起征點調(diào)整政策，為13、6萬個體戶免征增值稅2、2億元;免征城市公交車等車購稅0、23億元;落實“營改增”各項稅收優(yōu)惠政策，優(yōu)化退稅服務，加快退稅辦理，全年辦理出口退(免)稅134、65億元(其中免抵調(diào)庫41、19億元)，相當于全市78、14%的增值稅通過出口退(免)稅方式返還給臺州出口企業(yè)，有力支持了臺州外貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)揮好黨委政府政策參謀作用。去年，我們就《稅收支持地方金融業(yè)發(fā)展壯大的對策研究》等多項課題，向市里提出了針對性較強的調(diào)研性報告和政策性建議，得到吳蔚榮書記等領(lǐng)導肯定，在市委四屆四次全體(擴大)會議上作為典型點名表揚，同時在市委《領(lǐng)導參閱》第一期發(fā)表。該調(diào)研成果被國家稅務總局《稅收研究資料》第11期“稅制改革”欄目采用。我們上報“營改增”專報，被國務院辦公廳采用，國家領(lǐng)導人專門批示。張兵市長也在“營改增”專報上專門批示。
(二)全力以赴抓好國稅收入。2020年，面對復雜多變的經(jīng)濟形勢，全局上下迎難而上，堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅”的組織收入原則。面對稅制改革、政策變化帶來的諸多新情況，不斷加大信息管稅、稅務稽查、納稅評估和稅收分析工作力度，查找收入工作中的薄弱環(huán)節(jié)，做好了收入預測和分析研判。加強稅源監(jiān)控，挖掘稅收潛力，堅持堵漏增收，提升組織收入工作預見性和主動性，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，提高收入質(zhì)量，收到了良好成效。2020年，全市共入庫國稅收入246、57億元，同比增長10、77%。其中，國稅組織的財政總收入220、98億元，同比增長14、81%;國稅組織的地方財政收入62、41億元，同比增長22%，國稅對地方的貢獻逐年增長。為推進開發(fā)區(qū)、集聚區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展，優(yōu)化納稅服務，加強稅收征管，專門向總局、省局爭取設(shè)立了開發(fā)區(qū)稅務分局，為開發(fā)區(qū)和集聚區(qū)經(jīng)濟社會騰飛提供了重要的組織和機構(gòu)保障。在相關(guān)部門和全局上下共同努力下，開發(fā)區(qū)稅務分局已于2020年12月31日成功運行。
(三)知冷知熱優(yōu)化納稅服務。納稅人是市場經(jīng)濟的主體，不僅是稅收的承擔者，更是社會財富的創(chuàng)造者。2020年，我們始終秉持“明了辦稅、方便辦稅、愉快辦稅”的理念，用心服務、貼心服務、誠心服務，全面提升了納稅服務水平。用心服務。我們按照王軍局長提出的“服務稅戶、服務基層、服務大局”理念，創(chuàng)新服務舉措。玉環(huán)縣局、路橋區(qū)局開通了國稅微信服務平臺，讓納稅人動動指尖，便能享受稅收服務。以微信拓展辦稅功能，便捷、高效地優(yōu)化了服務舉措。臨海市局推行稅銀合作，解決中小企業(yè)融資難問題，納稅服務走在全省前列。三門縣局主動對接核電、火電等重大項目，開展全程跟蹤服務，服務成效十分明顯。加強全市9個辦稅服務廳標準化建設(shè)，椒江區(qū)局和溫嶺市局被評為省示范辦稅服務廳，其他7個被評為省標準辦稅服務廳，納稅人的納稅遵從度、滿意度不斷提高。積極推進社會化辦稅平臺建設(shè)，發(fā)揮涉稅中介組織、志愿者組織、行業(yè)協(xié)會等積極作用，加強注冊稅務師行業(yè)監(jiān)管。貼心服務。我們以方便納稅人為目標，下放增值稅專用發(fā)票開票限額至縣(市、區(qū))局，落實“先退稅后核銷”政策，開展出口退稅審批權(quán)限下放試點，壓縮出口退稅審核辦理時間。2020年全面取消稅務登記證和稅務發(fā)票工本費，減免工本費750、16萬元。精簡涉稅紙質(zhì)資料報送，開展自助辦稅、網(wǎng)上辦稅、“免填單”辦理等服務，以可能做到辦稅時間全省最短，辦事效率全省。加大稅收宣傳力度，優(yōu)化國稅輿論環(huán)境。開展企業(yè)報稅收宣傳專版評選，舉辦在線訪談，參加了兩期“陽光熱線”欄目。溫嶺市局開展的“尋找最美納稅人”活動項目，入選全國第22個稅收宣傳月優(yōu)秀項目，獲總局表彰。此外，我局還開展“助力產(chǎn)業(yè)集聚·國稅服務同行”活動。誠心服務。強化對全市國稅納稅服務工作的監(jiān)督考核，全面推進納稅服務績效評價體系建設(shè)。加強納稅人需求分析，完善納稅服務投訴處理機制，暢通納稅人的投訴、舉報渠道，提高12366服務水平。我們創(chuàng)新社會管理，正確引導涉稅輿情，針對稅制改革、稅收征管、稅務稽查、納稅服務、行政管理等輿情熱點，及時、有效、妥善地處理涉稅輿情。同時，從輿情中發(fā)現(xiàn)日常稅收征管、隊伍建設(shè)等工作中的盲點，做到事事有回復、件件有著落，化不利為有利，化被動為主動，構(gòu)建起和諧的稅收征納關(guān)系。
(四)創(chuàng)新求實注重科學管稅。抓牢“營改增”稅改紅利。積極做好“營改增”政策執(zhí)行、宣傳輔導和跟蹤服務，開展輔導式督察工作，跟蹤分析試點效應，加強對試點行業(yè)的征管和風險防范，完成“營改增”試點行業(yè)虛開騙稅違法行為專項整治工作。深入調(diào)研，開展宣傳培訓，跟進征管，積極推進“營改增”擴圍工作。2020年全市共組織“營改增”稅收收入3、67億元。1月1日起，中央將鐵路運輸和郵政服務業(yè)也納入了“營改增”試點，至此交通運輸業(yè)已全部納入“營改增”范圍，政策進一步完善。創(chuàng)新推進信息管稅。完善數(shù)據(jù)分析應用與風險管控一體化管理機制，加快推進與第三方的信息共享，實行“電銷比、電稅比”監(jiān)控。我們以現(xiàn)場會的形式在黃巖召開全市網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推廣，我局網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理工作經(jīng)驗做法被省局吸收借鑒，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在全市覆蓋面達97、11%，有效降低了納稅人涉票風險，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)已成為我市納稅人過濾假票、防范涉稅風險的“火眼金睛”。由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)運用，2020年企業(yè)所得稅匯算清繳入庫9、53億元，同比增長45、87%。同時，我們夯實金稅三期建設(shè)基礎(chǔ)，積極應用虛擬技術(shù)，完善虛擬平臺管理，提升了數(shù)據(jù)應用，提高了系統(tǒng)安全運行。深入實施稅源專業(yè)化管理。推進稅收“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變，強化權(quán)力監(jiān)督制約。順利開展納稅信用等級聯(lián)合評審，加強單位能耗稅收預警管理和納稅評估。全市納稅評估595戶，補稅1、97億元。加強行業(yè)稅收管理，開展重點稅源風險管理、定點聯(lián)系企業(yè)稅收風險評估和針對性管理。此外，不斷加強征管基礎(chǔ)建設(shè)和各稅種管理。強化增值稅管理，加強發(fā)票管理，推進消費稅管理，抓好企業(yè)所得稅匯算清繳和分類管理。加強出口企業(yè)預警監(jiān)控和分類管理。加強國際稅收管理和反避稅工作，提升大企業(yè)風險管理和稅收征管質(zhì)效。規(guī)范征管數(shù)據(jù)管理，穩(wěn)妥推進個體稅收征管，適時應對和化解各類矛盾。配合做好“個轉(zhuǎn)企”工作，2020年，我們被評為全市“個轉(zhuǎn)企”工作先進集體。
(五)堅持不懈推進依法治稅。規(guī)范執(zhí)法行為。抓好稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)運行，執(zhí)法正確率達到100%。加強執(zhí)法督察，開展固定資產(chǎn)增值稅進項抵扣政策執(zhí)行情況、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅管理稅收執(zhí)法督察和“營改增”執(zhí)法輔導式督察，加強整改落實，共補繳稅款2、4億元。開展稅收規(guī)范性文件清理和備案備查。落實重大稅務事項集體審議辦法，推行說理性文書，審結(jié)重大案件31件。積極組織好“六五”普法活動。防范稅收執(zhí)法風險，總結(jié)驗收各地執(zhí)法風險管理信息系統(tǒng)運行情況，抓好風險防控機制建設(shè)的完善提高。根據(jù)安排，仙居縣局探索開展稅收柔性執(zhí)法，路橋區(qū)局試點開展依法行政考核。市局被評為2020年度全市依法行政示范單位，這是市局連續(xù)九年獲此殊榮。抓好稅務稽查工作。開展成品油批零企業(yè)、證券公司、房地產(chǎn)建筑安裝、出口貨代公司等稅收專項檢查，交通運輸業(yè)稅收專項整治，完成省局布置的重點稅源企業(yè)檢查工作。深入打擊出口騙稅，開展“營改增”試點行業(yè)虛開騙稅專項整治。打擊發(fā)票違法犯罪活動，開展金融、保險、發(fā)電三個行業(yè)以及醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)票使用情況檢查。我局因打擊發(fā)票違法犯罪成績突出，被省局記集體三等功。落實稽查案件質(zhì)量全程監(jiān)控管理制度，規(guī)范稽查文書，推進審計式檢查，提高了稽查的質(zhì)量和效率。全市共下戶檢查602戶，查補入庫1、64億元。
(六)激發(fā)活力加強隊伍建設(shè)。隊伍是事業(yè)發(fā)展的根本。我們堅持以人為本、人才強稅的工作思路，以加強班子建設(shè)和強化學習培訓為手段，以行風建設(shè)為切入點，拓寬思路、完善機制、創(chuàng)新方法，隊伍面貌煥然一新。抓好機關(guān)黨建。組織黨的十八大、十八屆三中全會精神專題學習，精心研讀深化改革若干重大問題的決定。加強黨組中心組學習，組織召開黨組民主生活會。先行先試開展群眾路線教育實踐活動。開展“五聯(lián)五星”等黨建活動，設(shè)立老干部黨支部，重視和關(guān)心老干部工作，加強工青婦工作，玉環(huán)縣局于2020年榮獲“全國農(nóng)村婦女崗位建功先進集體”。探索加強稅務文化建設(shè)，仙居縣局以文化引領(lǐng)，加強隊伍建設(shè)，營造良好的國稅文化氛圍。加強班子建設(shè)。配足配強基層領(lǐng)導班子，重點選好配強“一把手”，先后完成對稽查局，以及溫嶺、玉環(huán)、路橋、三門縣(市、區(qū))局以及開發(fā)區(qū)分局主要領(lǐng)導的調(diào)整選配工作。加強干部交流和轉(zhuǎn)任，激發(fā)了干部隊伍整體活力。創(chuàng)新隊伍管理。加強教育培訓，椒江區(qū)局、黃巖區(qū)局長期探索干部隊伍績效管理，成效顯著，黃巖區(qū)局還被省局確定為基層單位崗位績效管理首批試點。加強人才培養(yǎng)，有1名干部被選拔為全國稅務系統(tǒng)領(lǐng)軍人才。開展市級人才庫建設(shè)，全市共有212名干部進入人才庫。抓好作風建設(shè)。特別是中央“八項規(guī)定”和省委“六條禁令”，堅決克服“四風”問題。結(jié)合實際出臺了《關(guān)于進一步貫徹落實改進工作作風、密切聯(lián)系群眾工作的若干意見》，并抓好落實，取得明顯成效。比如市局機關(guān)公務接待費同比下降40、5%，會議費同比下降55%。開展正風肅紀行動，實施“四合一”督查。加強黨風廉政建設(shè)。開展廉政教育，組織廉政知識學習、測試。推進內(nèi)控機制建設(shè)，根據(jù)市里要求，開展行政權(quán)力規(guī)范化清理，確定全市統(tǒng)一的行政權(quán)力事項共計69項，市本級行政權(quán)力事項25項，進一步規(guī)范了權(quán)力運行，規(guī)范了國稅機關(guān)與稅務師事務所關(guān)系。開展關(guān)鍵崗位督評、涉企政府部門評議，取得較好成績。規(guī)范內(nèi)部行政管理。強化預算編制與執(zhí)行，從嚴控制和壓縮一般性支出，加強財務審計。積極做好文明創(chuàng)建、公文處理、目標考核、管理創(chuàng)新、信訪保密等工作，網(wǎng)站建設(shè)、檔案管理、信息公開獲得“優(yōu)秀單位”榮譽稱號。積極抓好“多城同創(chuàng)”、環(huán)境衛(wèi)生，加強基建項目督辦，不斷提高后勤保障水平。
總之，2020年各項國稅工作都取得了新的成績，一系列工作都得到了省局、市委市政府領(lǐng)導的充分肯定。這是省局黨組、市委市政府正確領(lǐng)導的結(jié)果，是各級地方黨委政府、社會各界，特別是廣大納稅人支持的結(jié)果，當然，更凝聚了我們?nèi)袕V大國稅干部的心血和汗水，在此，我代表市局黨組向在座的各位表示衷心的感謝，并通過你們，向一直拼搏奮斗在一線的全體國稅干部職工，向一直關(guān)心支持臺州國稅事業(yè)發(fā)展的老干部，向一直關(guān)心支持臺州國稅事業(yè)發(fā)展的國稅家屬，表示親切的問候和衷心的感謝!
為提高區(qū)局各部門成員的政務信息和對外宣傳的寫作能力及攝影技巧，區(qū)局于2020年12月28日舉行2020年度政務信息和對外宣傳工作培訓會。培訓會邀請了x日報的胡國清老師和市局稅務學會劉躍康秘書長進行講解交流，區(qū)局各部門領(lǐng)導及信息員參加了培訓。培訓會主要圍繞政務信息的寫作及對外宣傳的攝影兩個方面展開。
x日報的胡國清老師從“寫什么”、“怎么寫”兩個問題入手，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗、時代背景、社會現(xiàn)象等方面介紹了如何撰寫政務信息。胡老師認為，政務信息的寫作應該從以下幾個方面開展：
一是明確交流對象。稿件就是為了交流，不同的文章應針對不同的對象來組織，強調(diào)政務信息的寫作是向領(lǐng)導匯報工作進度情況、任務完成情況、工作中遇到的問題等信息的，寫作呈現(xiàn)的應該是領(lǐng)導最希望了解的東西，應做到簡單直接，完整表達寫作者的意思。
二是掌握“一手材料”。政務信息是一線工作人員迅速反應問題、向領(lǐng)導上傳信息的重要渠道，表達的是寫作者在具體工作中的真實感受，是“一手材料”。一篇好的政務信息必須建立在“一手材料”的基礎(chǔ)上。
三是“一篇信息一個亮點”。胡老師結(jié)合當前“碎片化閱讀”的大背景，提醒調(diào)研文章及政務信息的寫作要避免“碎片化閱讀”帶來的思維混亂，不應貪大求全，這樣會造成文章沒有重點，應該注重“一則信息只談一個亮點，一篇調(diào)研文章只談一個問題”。
市局稅務學會秘書長劉躍康則結(jié)合基層稅務部門的工作實際，用大量的圖片展示，生動地講授了新聞攝影的拍攝技巧。一是“藏則深，露則淺”。本站長展示了具有這種攝影技巧的照片，并進行詳細的解釋，強調(diào)拍攝新聞圖片應腦子靈，手腳快，注重捕捉人物表情，挖掘人物情緒，注重場景的角度選取，做到“上躥下跳”;二是“上片率”。劉老師憑借多年的稅務新聞從業(yè)經(jīng)驗，以“中國稅務報”為例，總結(jié)了“上片率”最高的幾類照片，主要包括：
領(lǐng)導的工作照片、服務外國友人的照片、明星的照片、具有民族特色的照片。這幾類照片具有典型的宣傳效果，能夠達到良好的宣傳效應;三是“前瞻性”。新聞攝影要注重抓新聞事件，抓具有前瞻性的事件，要從不同的角度反映稅務局的工作和生活。最后，劉老師分別展示了“好圖片”的構(gòu)思與“壞圖片”的瑕疵，讓參加培訓會的干部職工更加直觀地了解了新聞攝影的技巧。
另外，區(qū)局還對2020年度的政務信息和對外宣傳情況進行了總結(jié)與交流。區(qū)局第一信息小組和優(yōu)秀部門代表信息中心進行了2020年的信息工作經(jīng)驗交流，認為部門領(lǐng)導的重視與寫作素材的積累是信息寫作的關(guān)鍵。
各信息小組成員及部門領(lǐng)導也對2021年的信息工作提出了意見與建議。一是充分發(fā)揮新進公務員的作用，提高寫作自覺性;二是適當提高信息寫作的稿費，提高干部職工寫作的積極性;三是多組織攝影技巧的培訓，創(chuàng)新培訓的方式方法，邀請不同領(lǐng)域的專業(yè)人士進行培訓;四是充分發(fā)揮信息小組的作用，對于2020年信息上報率及采用率較低的部門，應該加強重視，各科室部門間互幫互助，多撰寫信息，寫高質(zhì)量信息。
最后，區(qū)局分管領(lǐng)導邵副局長對培訓會進行總結(jié)，對2021年的信息工作提出了三點要求：一是進一步提高對信息宣傳工作重要性的認識，改善區(qū)局信息報送集中在少數(shù)幾個部門的現(xiàn)狀;二是進一步針對部門、小組、信息員的工作實際，提升、完善信息宣傳報道小組的工作。打造“點、面、片”的信息宣傳格局，主要領(lǐng)導、部門領(lǐng)導起好帶頭作用，調(diào)動廣大干部職工參與到信息宣傳報道工作中;三是進一步提高信息宣傳報道工作的質(zhì)效。從基層工作的實際出發(fā)，加強數(shù)據(jù)支撐，提高信息質(zhì)量。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇一
__縣國稅局在市局和縣委、縣政府的正確指導下，圍繞“打贏六大攻堅戰(zhàn)、構(gòu)建六大新格局”主線，以接受履職盡責督促檢查為契機，堅守組織收入中心，深入推進稅收改革，全面加強依法治稅，積極優(yōu)化納稅服務，狠抓隊伍建設(shè)，規(guī)范行政管理，實現(xiàn)了各項工作提質(zhì)進位，較好地完成了年度各項工作任務?，F(xiàn)將一年來主要工作情況報告如下：
一、緊扣中心，克難奮進，稅收收入逆勢中穩(wěn)步增長。
今年來，面對供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革減稅規(guī)模擴大，縣域重點稅源增長乏力等嚴峻形勢，縣局始終堅守組織收入原則，緊扣中心，克難奮進，力保稅收均衡足額入庫，力促實現(xiàn)稅收與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是強化組織收入意識。始終將組織收入工作放在首位，合理制定收入計劃，層層分解落實到位，嚴把時間進度，按月開展督導檢查，牢牢把握組織收入的主動權(quán)，確保收入持續(xù)穩(wěn)定增長。
二是強化稅源分析監(jiān)控。在抓好每月常規(guī)收入形勢分析的同時，重點圍繞“營改增”、稅收政策效應以及熱點問題認真開展稅收調(diào)研分析，牢牢掌握稅源結(jié)構(gòu)情況和稅收收入走勢;建立了稅收風險管理新機制，按月歸類縣域重點稅源各項異常指標，編制發(fā)布《稅收收入及稅源監(jiān)控預警情況》。
三是強化“營改增”管理。深入開展各行業(yè)調(diào)研分析，強化“營改增”后續(xù)管理，制定了餐飲、住宿業(yè)和建筑業(yè)稅收管理工作指南，建立了房產(chǎn)、建安企業(yè)管理臺賬，確保擴圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡。四是強化征管挖潛堵漏。加強稅收風險監(jiān)控分析應對，1-11月完成風險應對75戶次，評估入庫稅款565.8萬元;大力組織清繳欠稅，針對欠稅企業(yè)情況，制定了相應清繳計劃，通過以票管稅、以票控欠，嚴格防范新欠的發(fā)生。落實“雙隨機”抽查機制，著力開展稅收專項檢查及區(qū)域稅收專項整治，嚴厲打擊各類涉稅違法活動。
1-11月，縣局累計組織入庫各項稅25196.8萬元，占年度計劃的111.0%，同比增長31.6%，增收6052.6萬元。其中：增值稅入庫19555.3萬元，同比增長39.5%;企業(yè)所得稅入庫3902.7萬元，同比增15.6%;消費稅入11.7萬元;車購稅入庫1727.1萬元。地方公共財政收入完成11199.9萬元，占年度計劃的117.9%，同比增長64.3%，增收4384.7萬元。
預計全年可累計組織入庫各項稅28400萬元，占年度省分計劃的125%，按原統(tǒng)計口徑，扣除新增“營改增”企業(yè)收入后，能順利完成各級預期任務目標。
二、把握重點，篤實攻堅，改革任務拼搏中勇創(chuàng)佳績。
面對各項稅收改革重任，全體干部上下一心，銳意進取，改革大戲場場精彩，各項工作戰(zhàn)績不俗，稅收改革攻堅戰(zhàn)多次受到縣委縣政府領(lǐng)導表揚性批示。
一是同心協(xié)力，打贏稅制改革攻堅戰(zhàn)。緊緊圍繞“開好票、報好稅、分析好、改進好”等一系列目標，把握工作重點，緊扣時間節(jié)點，順利完成全縣2536戶四大行業(yè)納稅人的信息采集、錄入及申報等工作。通過縣內(nèi)門戶網(wǎng)站、電視臺、稅企qq群等，多渠道、全方位解讀“營改增”，組織各類輔導培訓20余場，近800人次。
積極與縣發(fā)改委、住建、財政等部門加強合作，做好“營改增”行業(yè)稅負分析，調(diào)研制定了各行業(yè)管理指南，確保擴圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡，截止11月，共入庫“營改增”稅款4922萬元?？傮w來說，“營改增”前期準備充分，后續(xù)管理得力，各項工作態(tài)勢平穩(wěn)，進展有序。
二是善作善成，打贏金稅三期上線攻堅戰(zhàn)。強化組織領(lǐng)導，組建工作專班，細化推廣方案，嚴格按照環(huán)節(jié)關(guān)口和時間節(jié)點要求，掛圖作戰(zhàn)，有序推進。強化數(shù)據(jù)清理，實行“痕跡化”管理，共完成三期數(shù)據(jù)清理任務3865條。先后投入27.6萬元完成了硬件設(shè)備的升級改造，積極向縣委政府專題匯報申請了12套高配置電腦，提升了辦稅服務大廳硬件配置。科學制定業(yè)務操作培訓方案，開展全員集中培訓，并對高頻、重點業(yè)務采取分散培訓，確保人人能操作。金三上線首日，成功辦理業(yè)務563筆，入庫稅款8.4萬元，目前，金稅三期系統(tǒng)平穩(wěn)運行，各項業(yè)務有序開展。
三是合作共贏，打贏征管體制改革攻堅戰(zhàn)。主動加強與地稅部門的協(xié)調(diào)溝通，對涉及我縣38個合作項目，逐項目分解，狠抓落實，聯(lián)合建立涉稅信息共享機制，建立了聯(lián)席會議制度、國地稅合作情況報告制度。4月份，通過“互相進駐”的方式，搭建便民辦稅服務平臺，截止目前，國地稅聯(lián)合窗口已辦理業(yè)務2419筆，征收相關(guān)地方稅費325.5萬元;12月12日，實現(xiàn)了國地稅業(yè)務“一人通辦”模式，有效解決了納稅人多頭跑、重復排隊等問題。
聯(lián)合開展稅法宣傳，聯(lián)合對稅務干部和納稅人開展培訓，并于4月29日，聯(lián)合成立“__縣納稅人維權(quán)服務中心”，促進了國地稅納稅服務的深度融合;建立聯(lián)合執(zhí)法機制，雙方聯(lián)合制定稅源管理和稅務稽查方面的年度合作計劃。截止目前，縣國、地稅局完成了兩起聯(lián)合稅務稽查案件，共計查補稅款15.8萬元;完成1戶市國地稅局聯(lián)合稽查的執(zhí)行工作，檢查調(diào)整企業(yè)應納稅所得額4356.6萬元，處以編造虛假計稅依據(jù)罰款2萬元。
三、踐行宗旨，優(yōu)化服務，便民辦稅細節(jié)中日臻完善。
全面落實總局“便民辦稅春風行動”的部署要求，緊扣“改革·合作”主題，創(chuàng)新舉措，精準服務，認真落實各項便民惠民稅收優(yōu)惠政策，不斷提高服務水平。
一是辦稅渠道更“廣”。持續(xù)推進“六辦”措施，廣泛推廣網(wǎng)絡(luò)辦稅服務平臺，為納稅人提供免費申報軟件，完善網(wǎng)上申報系統(tǒng)功能，縣局所轄納稅人共開通網(wǎng)上申報2410戶，一般納稅人網(wǎng)上開通率達到100%;大力推行辦稅事項全省通辦，全年共受理全省通辦事項85筆;積極推進郵政“雙代”，在全縣6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了7個發(fā)票代開點，委托代開發(fā)票1.2萬余份，征收稅款243.5萬元，納稅人網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄發(fā)票103戶次。
二是辦稅輔導更“精”。進一步落實首問責任、限時辦結(jié)、預約辦理、延時服務等制度，并將預約、延時服務作好記錄，積極爭取24小時自助辦稅服務設(shè)備。開辦納稅人學堂，聯(lián)合地稅局和航天信息人員共開辦了14期納稅人學堂，集中培訓“營改增”各行業(yè)的政策、一般納稅人和小規(guī)模納稅人申報、稅控發(fā)票的使用和開具等，參訓人數(shù)達到1100余人。
三是辦稅效率更“高”。嚴格落實上級精神，取消了a級、b級、c級納稅人增值稅專用發(fā)票和機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票認證，減輕納稅人和大廳前臺負擔;推行“二維碼一次性告知”，在大廳內(nèi)墻上和廳外的公示欄中張貼二維碼公告，使納稅人對涉稅事項辦理流程一目了然;簡并納稅人申報納稅次數(shù)，對起征點以上個體戶和小規(guī)模單位納稅人實行按季申報，目前已對1177戶納稅人實行增值稅按季申報;推行辦稅雙向預約，合理設(shè)置大廳各個區(qū)域和窗口，推行一窗多能，并安排專人引導相關(guān)納稅人到自助辦稅區(qū)辦理相關(guān)涉稅事宜，納稅人辦理業(yè)務更加便捷高效。
四、從嚴治黨，正風肅紀，廉政建設(shè)嚴明中創(chuàng)優(yōu)爭先。
以全面落實從嚴治黨主體責任為引導，以履職盡責、專項整治等重點工作為抓手，結(jié)合預防監(jiān)管、明紀糾風、執(zhí)紀辦案、依法治稅等多方面工作，切實將黨風廉政建設(shè)“兩個責任”扛在肩上、落到實處。
一是強化廉政宣教落實。對內(nèi)，大力開展班子領(lǐng)學、專家導學、支部講學、黨員自學、重點崗位廉政警示教育活動，扎實開展了“九個一”黨風廉政建設(shè)宣教月活動，引導干部自覺樹立紀律意識、廉潔自律意識，不斷增強遵章守紀的自覺性，保持純潔、高尚的職業(yè)操守;對外，向干部家屬贈送《給國稅干部職工家屬的一封信》96封，呼吁干部職工與家屬一齊共塑廉潔家庭，向納稅人發(fā)放《溫馨提醒》廉政牌220份，明確稅務干部廉潔執(zhí)法“八不準”，稅企攜手營造清廉環(huán)境。探索運用執(zhí)紀監(jiān)督“四種形態(tài)”，對傾向性、苗頭性的問題進行及時提醒約談。
二是強化主體責任落實。年初，縣局黨組印發(fā)了《20__年度全縣國稅系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)重點工作任務分解方案》，將黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作任務分細化分解，局領(lǐng)導與各科室(分局)負責人、各單位負責人與一般干部層層簽訂了黨風廉政建設(shè)責任書，明確了責任領(lǐng)導及責任單位。
堅持將黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作與稅收工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核;認真落實黨組書記第一責任人職責，切實做到了對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦;認真落實黨組成員主要領(lǐng)導責任，做到管事與管人相結(jié)合、管業(yè)務與管黨風廉政建設(shè)相結(jié)合;認真落實科室負責人直接責任，履行黨風廉政建設(shè)“一崗雙責”，既抓業(yè)務、又抓隊伍。
三是推動監(jiān)督責任落實。進一步完善了兼職監(jiān)察員制度，在各支部設(shè)置了5名紀檢委員，在各分局、稽查局配備5名監(jiān)察員，充分發(fā)揮監(jiān)督職責;在增強內(nèi)部監(jiān)管力量的同時，還聘請了17名特邀監(jiān)察員增強外部監(jiān)督力量。在今年的監(jiān)督工作中，紀檢組以全新的監(jiān)督檢查通報為載體，建立監(jiān)督檢查通報機制，構(gòu)建了監(jiān)督執(zhí)紀的新體系，結(jié)合“兩責”清單內(nèi)容，按月開展監(jiān)督檢查，截止目前，共發(fā)布監(jiān)督檢查通報11期。
通報主體責任落實情況116條，作風建設(shè)情況43條，重大事項決策情況16條，干部選拔任用情況7條，干部監(jiān)督情況23條;發(fā)布限期整改任務15項，經(jīng)跟蹤督查已整改13項，增強了各職能部門在履職盡責方面的主動性。
四是推動督導整改。堅持把問題查深、查透、查準、查實，通過三進五訪、自查自糾、明察暗訪等方式廣泛征求意見，共收回調(diào)查問卷334份，征集意見建議68條，歸納問題12個，制定整改措施27條，形成了《整改目標責任書》和整改臺賬，做到清單式督辦、銷號式整改，對外承諾整改的27個問題均制定了詳盡的整改措施，目前已全部整改落實到位。在接收20__年度履職盡責督促檢查工作中，縣局順利通過了第縣糾風辦的綜合評議，并以99.07分的成績，在全縣13個參評部門中名列第一，榮獲“20__年度履職盡責督促檢查工作優(yōu)秀單位”稱號。
五、立足教育，固本提質(zhì)，隊伍建設(shè)革新中增添活力。
以數(shù)字人事管理為抓手，以強化基層建設(shè)為目標，以“崗位大練兵、業(yè)務大比武”活動為平臺，提升干部職工綜合素質(zhì)，提高干事創(chuàng)業(yè)熱情。
一是以思想政治工作凝魂。在踐行“兩學一做”學習教育過程中，不斷創(chuàng)新形式，把“兩學一做”同推動中心工作、促進稅收事業(yè)發(fā)展相結(jié)合，助推國稅工作取得長足進步。結(jié)合實際，制定了“兩學一做”學習教育方案，實行任務清單管理，按月詳細安排教育任務;組織了書記講黨課、研習條例規(guī)章、繳納特殊黨費等多項活動，并開展了“五星”黨員標準專題研討，按照“5+n+y”合格黨員標準體系，評選出“五星級”黨員30名。今年，縣局黨委被授予全縣“先進基層黨組織”榮譽稱號，縣局落實管黨責任的經(jīng)驗做法在__電視臺“今日視點”欄目中展播。
二是以基層建設(shè)工作強身。結(jié)合機關(guān)實體化建設(shè)，縣局組織選拔了4名股級干部，參照干部職工能力特長開展了干部輪崗交流，配強了征管一線隊伍，激發(fā)了干部職工干新事、再干事的動力，優(yōu)化了人力資源配置，凝聚了基層隊伍力量。綜合運用巡視檢查、作風督查、明察暗訪等多種手段加強干部日常管理監(jiān)督，把作風建設(shè)不斷引向深入，提升干部隊伍的戰(zhàn)斗力。
三是以數(shù)字人事工作聚力。扎實開展數(shù)字人事工作，加強日常督辦巡查，按月對時間節(jié)點工作進行提示安排，及時發(fā)布督查通報，確保工作記實、工作自評等各項基礎(chǔ)工作按時完成;完成業(yè)務能力升級初次套檔定級，組織符合條件的全體干部完成“兩測”考試;抓好“八個一”規(guī)范動作，廣泛開展“數(shù)字人事”詩歌征集，征集的詩歌作品有8篇入選省局《詩話數(shù)字人事》，組織干部撰寫的數(shù)字人事2條核心理念入選省局文宣，3條“大家談”在省局簡報刊發(fā)，3幅攝影作品被市局選用，舉辦的“相約仲夏、放飛夢想”數(shù)字人事主題詩會活動得到省、市局認可，搭建了數(shù)字人事文化長廊，制作、懸掛數(shù)字人事宣傳畫4幅，大大提升了縣局數(shù)字人事文化氛圍。
六、依法治稅，規(guī)范運行，法治建設(shè)常態(tài)中全面提升。
堅持依法行政理念，深入推進依法治稅，規(guī)范行政行為，防范執(zhí)法風險，依法治稅的能力得到全面提升。
一是普法宣傳有聲有色。對外，精心組織全國第25個稅收宣傳月、12.4國家憲法日、“七五”普法教育活動，利用納稅人學校舉辦“稅法大講堂”，持續(xù)開展稅法“六進”活動，通過系列宣傳和培訓，大力宣傳“營改增”政策和各項稅收政策、法規(guī);對內(nèi)，建立了領(lǐng)導干部日常學法機制，分層次開展法律法規(guī)知識培訓，推行領(lǐng)導干部法制講座，全年共組織開展法治講座、專家授課10余場，全面增強干部法制意識和執(zhí)法能力。
二是內(nèi)控機制高效運行。成立了稅收法治保障團隊，組建了稅法專家和律師參與的稅收法律顧問隊伍;與地稅局、司法局聯(lián)合成立“納稅人維權(quán)服務中心”，為納稅人提供了解決實際困難、促進協(xié)稅護稅的維權(quán)平臺;持續(xù)開展法制稅務基層樣板分局建設(shè)，規(guī)范稅務行政裁量權(quán)，持續(xù)推進說理式執(zhí)法，全年執(zhí)行一般稅務行政處罰案件13件，說理式執(zhí)法面達100%;依法實施監(jiān)督行政許可，全年共辦理最高開票限額稅務行政許可123件。
三是優(yōu)惠政策落實到位。簡化辦稅程序，減少審批環(huán)節(jié)，減少報送資料，方便納稅人享受優(yōu)惠政策，對所有享受優(yōu)惠政策的減免稅項目進行認真的審核確認，確保稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行準確。前三季度我縣高新技術(shù)企業(yè)3戶，減免企業(yè)所得稅265.16萬元;小型微利企業(yè)減免企業(yè)所得稅126.60萬元;殘疾人就業(yè)政策即征即退增值稅349.00萬元，資源綜合利用即征即退增值稅560.00萬元，元至11月，縣局按期辦理免抵退稅2927.16萬元。
四是稅收秩序全面規(guī)范。開展了縣局稅收執(zhí)法督察，強化稽查內(nèi)部管理，推進整頓和規(guī)范稅收秩序，營造良好的稅收法制環(huán)境。保持稅收執(zhí)法零投訴、零復議、零訴訟記錄和犯罪情況零發(fā)生。有計劃、有重點地開展了各類稅收檢查，嚴厲打擊各類涉稅違法行為，整頓和規(guī)范稅收秩序，發(fā)揮以查促管、以查促收的職能作用，營造公平、公正的納稅環(huán)境，促進地方經(jīng)濟健康發(fā)展。
七、運轉(zhuǎn)有序，保障有力，管理基礎(chǔ)兼顧中被夯實。
一是穩(wěn)推績效管理。全面優(yōu)化指標體系，共設(shè)置指標164個，并對增值稅發(fā)票升級版、征管努力程度、風險任務執(zhí)行等考評指標實行分檔考評，強化日常監(jiān)控管理，加強對全體干部職工的培訓輔導，完善了分管領(lǐng)導講課制度，在績效評分上實行“三級審核”，確保了打分的公平、公正。截止目前，縣局績效管理工作取得明顯成效，在全市績效排名暫列第二。
二是規(guī)范政務管理。完善“定期反饋、密切追蹤、及時落實”的政務督查制度，全年共開展政務督辦4期，督辦事項56條，各項工作按要求落實到位。加強工作督辦，明確、規(guī)范了黨組會、局務會、局長辦公會，并將各類工作會議決定事項在網(wǎng)上公布，明確責任科室及完成時限，強化工作執(zhí)行。加強信訪管理，強化歸口負責，全年未發(fā)生一起群體性上訪，截至目前，共受理辦結(jié)信訪件3件，均按照相關(guān)規(guī)定按時辦理，并及時上報市局。
三是精細事務管理。進一步做好安全保衛(wèi)、機要保密、檔案管理、車輛管理、物業(yè)管理和食堂管理工作，提高后勤保障服務能力，認真落實政府采購制度，嚴格政府采購程序，提高了采購效率。
四是嚴格財務管理。近年來縣局嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神，厲行勤儉節(jié)約，嚴肅財經(jīng)紀律，實行“收支兩條線”管理，規(guī)范資產(chǎn)使用;推行經(jīng)費預算預警制，明確各項經(jīng)費支出指標，按月統(tǒng)計支出明細，對超指標進度的單位進行預警提醒，財務管理做到了真實有效、管理規(guī)范。
回顧今年來的工作，我們堅持規(guī)范管理，行政高效務實，財務保障能力再上新臺階;我們堅持依法征管，收入量質(zhì)齊增，依法治稅成效顯著;我們堅持交心談心，公平公正選人用人，隊伍凝聚力戰(zhàn)斗力有所增強;我們堅持全面履責，作風紀律呈現(xiàn)新面貌;我們堅持嚴管善待，認真做好思想政治工作，呈現(xiàn)出班子團結(jié)，隊伍齊心，同心氣順、風清氣正的良好局面，推動了各項工作健康有序發(fā)展。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇二
為確保企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策在我省貫徹落實，根據(jù)《國家稅務總局關(guān)于發(fā)布企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策事項辦理辦法的公告》(國家稅務總局公告20第76號，以下簡稱《公告》)、《國家稅務總局關(guān)于發(fā)布稅收減免管理辦法的公告》(國家稅務總局公告年第43號)的規(guī)定，現(xiàn)對政策執(zhí)行中有關(guān)操作事項公告如下：
一、跨地區(qū)經(jīng)營匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項的備案處理：跨省經(jīng)營匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項的備案，按照《公告》規(guī)定辦理;省內(nèi)跨市縣經(jīng)營匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項的備案，統(tǒng)一由總機構(gòu)所在地主管稅務機關(guān)受理，分支機構(gòu)不再進行備案。
二、在備案方式選擇上，企業(yè)可以自行選擇網(wǎng)絡(luò)備案或紙質(zhì)備案。《公告》規(guī)定需要附送相關(guān)紙質(zhì)資料的企業(yè)，應當?shù)蕉悇諜C關(guān)備案。
企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)備案的，應登陸省國稅、地稅網(wǎng)站網(wǎng)上辦稅平臺辦理。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)備案的，應對《公告》規(guī)定附報的備案資料，采取拍照、掃描等方式將電子資料傳送至網(wǎng)上辦稅平臺，紙質(zhì)備案資料不再報送稅務機關(guān)，但企業(yè)應留存?zhèn)洳?。稅務機關(guān)在收到備案信息起2個工作日內(nèi)通過短信等形式將受理結(jié)果告知企業(yè)。
企業(yè)選擇紙質(zhì)備案的，應攜帶相關(guān)附送資料到主管稅務機關(guān)備案。稅務機關(guān)接收后，對資料進行形式上審核，并向納稅人出具文書，告知受理結(jié)果。
三、為減輕納稅人申報負擔，企業(yè)備案提供的資料以《公告》規(guī)定為準，安徽省稅務機關(guān)不再增加其他留存?zhèn)洳橘Y料。
四、對企業(yè)存在未備案情形的，按以下方式處理：
(一)企業(yè)已經(jīng)享受優(yōu)惠但未按規(guī)定辦理備案手續(xù)的，應自行對照相關(guān)優(yōu)惠條件，如符合稅收優(yōu)惠政策條件的，及時辦理補充備案。如不符合稅收優(yōu)惠政策條件的，按《公告》等相關(guān)規(guī)定處理。
(二)企業(yè)以前年度符合減免稅條件且未備案享受稅收優(yōu)惠的，可按照《國家稅務總局關(guān)于發(fā)布稅收減免管理辦法的公告》(國家稅務總局公告2015年第43號)第六條等相關(guān)規(guī)定處理，并履行規(guī)定的備案手續(xù)。
五、該公告適用于2015年起企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策事項辦理工作。
特此公告。
2015年12月31日。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇三
(一)制定重大執(zhí)法決定法制審核實施細則。xx市國稅局依據(jù)《xx市重大行政執(zhí)法決定法制審核辦法》，制定了xx市國稅局重大執(zhí)法決定法制審核實施細則，明確了法制審核主體、范圍、標準和程序等。
(二)加強重大執(zhí)法決定法制審核機構(gòu)和人員力量。xx市國稅局的法制工作機構(gòu)具體承辦重大執(zhí)法決定法制審核工作，配備了2名政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強、具有法律專業(yè)背景并與法制審核工作任務相適應的專(兼)職工作人員，滿足重大執(zhí)法決定法制審核工作的需要。并參加xx市法制局定期對法制審核人員進行的培訓，提高法制審核人員的法律素養(yǎng)和業(yè)務能力。
(三)編制重大執(zhí)法決定法制審核目錄清單。xx市國稅局結(jié)合執(zhí)法類別、執(zhí)法層級、所屬領(lǐng)域、涉案僉額、社會影響等因素，編制《重大執(zhí)法決定法制審核目錄清單》，明確界定本部門所有行政執(zhí)法類別的重大行政執(zhí)法決定法制審核范圍。
(四)編制重大執(zhí)法決定法制審核要素清單。xx市國稅局明確審核內(nèi)容，編制《重大執(zhí)法決定法制審核要素清單》，重點包括行政執(zhí)法主體是否合法、行政執(zhí)法人員是否具備執(zhí)法資格、主要事實是否清楚、證據(jù)是否確鑿充分、適用法律法規(guī)規(guī)章是否準確、執(zhí)行裁量基準是否適當、程序是否合法、是否有超越職權(quán)范圍或濫用職權(quán)情形、行政執(zhí)法文書是否規(guī)范齊備、違法行為是否涉嫌犯罪需要移送司法機關(guān)以及其他應當審核的內(nèi)容(五)編制重大執(zhí)法決定法制審核流程圖。xx市國稅局根據(jù)本部門的特點，編制了《重大執(zhí)法決定法制審核流程圖》，明確了法制審核送審材料，規(guī)范審核程序、審核載體、時限要求、法制審核意見與擬處理意見不一致的協(xié)調(diào)解決機制和責任追究機制等，全面系統(tǒng)地規(guī)范法制審核行為。
xx市國稅局將繼續(xù)加強組織領(lǐng)導，狠抓措施落實，強化組織保障，認真貫徹落實，確保“三項制度”落實到位。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇四
從開展“六個教育”入手,全面促進行風建設(shè)工作。
**市國稅局下設(shè)2個稅務分局、6個中心稅務所、9個科室?，F(xiàn)有干部189人，其中，中共黨員126名，負責**市5996戶國有、民營企業(yè)和個體工商戶的稅收征收管理工作。多年來，我們始終堅持“收好稅，帶好隊”的工作思路，采取組織收入與行風建設(shè)工作“兩手抓，兩手都要硬”的工作方法，不斷推進全局各項工作向縱深方向發(fā)展。全局稅收收入連續(xù)5年超億元，尤其2004年，突破2億元大關(guān)，實現(xiàn)稅收收入20，701萬元。2005年，又有新的突破，共組織入庫稅收收入26，668萬元，同比增長29%，超額完成**市局和**市政府下達的全年稅收任務，實現(xiàn)歷史和**地區(qū)新高。并在年度崗位工作目標考核工作中名列**市國稅系統(tǒng)前茅。精神文明建設(shè)碩果累累。局機關(guān)先后榮獲**省窗口行業(yè)規(guī)范服務競賽優(yōu)勝單位、省國稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進集體稱號；連續(xù)四屆八年被省委、省政府授予“文明單位”稱號，2004年晉升為“標兵單位”；連續(xù)9年被評為**市國稅系統(tǒng)兩個文明建設(shè)優(yōu)勝單位；我局所轄的8個基層稅務所（分局）全部跨入文明單位行列，實現(xiàn)了創(chuàng)建工作上的“滿堂紅”。行風建設(shè)工作連續(xù)10年被**市政府授予行風建設(shè)“優(yōu)勝單位”榮譽稱號，連續(xù)7年名列**地區(qū)第一，2001年被**市政府授予行風建設(shè)工作“標兵單位”榮譽稱號。此外，我局行風建設(shè)工作的基本經(jīng)驗和做法先后在**市和**市國稅系統(tǒng)做了經(jīng)驗介紹，并在**日報以《行風建設(shè)，貴在求實》為題進行報道，**市紀委信息簡報和省“**網(wǎng)”等刊物和媒體上也多次發(fā)表，得到了社會各界的廣泛認可，為地方經(jīng)濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定作出了貢獻。
這些成績的取得無不得益于行風建設(shè)工作的深入開展，近年來，我們結(jié)合隊伍建設(shè)的實際，在行風建設(shè)工作中進行了大膽探索和嘗試，充分發(fā)揮了行風建設(shè)工作為稅收事業(yè)保駕護航的重要作用，取得了一定成效?？傮w來說，我們的基本做法可概括為從開展“六個教育”入手，全面促進行風建設(shè)工作。
一、開展思想教育，提高稅務干部對行風建設(shè)工作重要性的認識。
思想是行動的指南，我們**市國稅局行風建設(shè)工作如何保持“領(lǐng)頭羊”的地位？面對新形勢下行風建設(shè)工作重點和難點，我們領(lǐng)導班子認為：行風建設(shè)工作抓的好不好，思想教育是關(guān)鍵。江澤民同志曾強調(diào)指出“嚴重的問題在于教育干部”。局黨組研究確定首先從干部思想教育入手，從干部思想上提高對行風建設(shè)工作重要性的認識，更新觀念，樹立行風建設(shè)工作新理念，將稅收執(zhí)法與稅收服務相結(jié)合，轉(zhuǎn)變觀念，想納稅人之所想、急納稅人之所急，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的納稅服務平臺，從而進一步推進稅收工作的全面開展。
在開展思想教育上，我們先后組織干部學習了孔繁森、鄭培民、任長霞等英雄模范事跡，學習了李真、成克杰、胡長青、趙世春等反面案例，組織干部收看了《法不容情》、《沉重的思考》等教育片，人人寫出了心得體會。同時，我們還開展了專題講課，局領(lǐng)導同志在市局召開的全局黨風廉政建設(shè)工作會上，就如何樹立正確的人生觀、價值觀，權(quán)應如何用、法該如何執(zhí)對干部進行教育，用近幾年通過行風建設(shè)社會風氣的好轉(zhuǎn)以及干部隊伍所發(fā)生的變化說服干部，提高干部對行風建設(shè)工作重要性的認識。今年，局領(lǐng)導又對“利益”進行了解讀，要求廣大稅務人員必須牢固樹立起是非觀念、全局觀念和“人人都是國稅行風、個個代表國稅形象”的觀念，形成行風建設(shè)工作整體合力，收到了非常好的效果。
通過開展多種形式的學習教育，從思想上提高了干部對行風建設(shè)工作認識，由原來的領(lǐng)導帶頭抓、群眾被動做，變成了群眾主動做，干群一條心。稅務干部一致認為：行風建設(shè)好不好，行風測評能不能過關(guān)，關(guān)系到國稅形象和人民群眾的切身利益。必須從自身做起，為保持全局行風建設(shè)“標兵單位”稱號，做出自己應有的貢獻。與此同時，反映我局黨組一班人集體智慧結(jié)晶的思想政治工作經(jīng)驗材料先后在《新時期稅務工作研究與實踐》、《稅務規(guī)范管理與執(zhí)法監(jiān)督》、《思想政治工作》、《**國稅》、《**日報》等國家、省、市級報刊雜志和新聞媒體上發(fā)表，得到了社會各界的廣泛認可。2005年9月下旬，**國稅系統(tǒng)2005年思想政治工作會議選擇在我局召開，我局在大會上作了題為《找準定位確保到位提升品位堅持以人為本理念不斷推動人性化思想政治工作向縱深發(fā)展》的經(jīng)驗介紹。我們的經(jīng)驗得到了與會代表一致贊同和**市局黨組充分肯定，并于會后在全系統(tǒng)推廣。
二、開展職業(yè)道德教育，提高稅務干部道德素質(zhì)。
行風的好壞，是與職業(yè)道德有著緊密的聯(lián)系。我們針對稅務職業(yè)的特點和職業(yè)道德要求，對干部開展了職業(yè)道德教育。我們組織干部學習了中共中央頒發(fā)的《公民道德建設(shè)實施綱要》。把全心全意為納稅人服務作為職業(yè)道德建設(shè)的重點貫徹始終，并把落實的行動融入到具體的為納稅人服務的道德建設(shè)實踐中。
在開展職業(yè)道德教育中，我們抓住二個重點。一是抓住窗口人員職業(yè)道德教育這個重點。窗口是行風好壞的集中體現(xiàn)，是展現(xiàn)我們服務質(zhì)量、道德水準的一面鏡子，是為納稅人提供服務的最直接平臺。為了讓窗口亮起來，我們把加強窗口人員職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)作為一項主要工作來抓。教育大家如何提高服務質(zhì)量、如何提高辦事效率、如何為納稅人創(chuàng)造一個良好的辦稅環(huán)境。并結(jié)合窗口建設(shè)實際和窗口服務需要出發(fā)，把職業(yè)道德內(nèi)容具體化。我們經(jīng)過反復推敲，歸納出聽起來通俗易懂，背起來朗朗上口的道德準則，即：熱愛本職、樂于奉獻；勤奮敬業(yè)，業(yè)務熟練；服務群眾、全心全意；依法辦稅、堅持公道；儀表端莊、舉止文雅；遵紀守法、忠于職守。我們還讓窗口人員把這個職業(yè)道德準則寫在本上，記入腦里，落實到窗口實踐的全部活動中。
二是抓住專管人員職業(yè)道德教育。專管人員工作在稅收第一線，工作中直接與納稅人接觸，涉及面廣，人員多，不便于管理，抓好這部分干部的職業(yè)道德教育顯得尤為重要。因此，我們組織他們學習稅務干部“十五不準”、學習省市各項廉政建設(shè)規(guī)定、學習市局對納稅人的各項服務承諾和職業(yè)道德規(guī)范，充分利用“廉政日”開展自查自糾，比較好的起到了預防干部中發(fā)生不正之風和吃拿卡要報等問題。
由于在教育中抓住了重點部位和重點人員，干部的職業(yè)道德有了明顯的提高，各種問題和不正之風明顯減少，樹立了“做人守德、為政以德、用人重德”和做事講良心，做人講良知，做官講良政的思想，把黨和人民賦予的權(quán)力用在為人民服務上，把“三個代表”的重要思想真正體現(xiàn)在稅收執(zhí)法、行政管理、工作決策上，真正實現(xiàn)以德服人，以德帶隊，德治與法治并舉，從源頭上預防和治理行風建設(shè)上存在的問題。
三、開展業(yè)務素質(zhì)教育，提高為納稅人服務技能。
干部業(yè)務素質(zhì)的好壞，直接影響到為納稅人服務的質(zhì)量，關(guān)系到國稅的形象，也直接影響到糾風工作的評比，因此，我們把提高業(yè)務素質(zhì)作為教育的一個重要內(nèi)容，教育大家鉆研業(yè)務，成為崗位能手和業(yè)務尖子，并針對不同的崗位開展不同的崗位職責教育，使稅務干部認真履行職責，做到盡職盡責,為進一步優(yōu)化稅收軟環(huán)境做出貢獻，增強抓好行風建設(shè)工作的責任感、緊迫感、使命感。
首先，我們抓好窗口人員業(yè)務素質(zhì)的提高。服務窗口是體現(xiàn)我們國稅辦稅人文環(huán)境最重要的場所，同時也是我們行風建設(shè)成果體現(xiàn)最集中的地方，因此，對窗口人員的職責要求也高，為使窗口服務人員始終做到全心全意為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，幾年來，我們先后組織了5次窗口人員的集中培訓。培訓中，我們請行家講解示范，請先進介紹經(jīng)驗，外出參觀學習，到軍營強化崗位職責意識，從窗口要求的思想觀念、言語使用、儀容儀表、接人待物、稅收法規(guī)等基礎(chǔ)學起，提高窗口人員的素質(zhì)，促進干部在“敬人、自律、真誠”的原則上為納稅人服好務，告別不文明的言行，規(guī)范執(zhí)法行為。我們重新規(guī)范了文明用語，服務程序，提出了“五項服務”和“七項承諾”，并要求各窗口干部全部實行著裝上崗、掛牌服務，對納稅人作到：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
我們還突出了服務大廳建設(shè)，讓納稅人滿意。從方便納稅人的角度出發(fā)，將全局7個服務大廳的服務設(shè)施由原來的十項增加到十三項以上。如：為解決體弱的納稅人辦稅的困難，我們在辦稅窗口外特設(shè)了9個可旋轉(zhuǎn)的獨腳凳；為了使納稅人能更方便的進行稅收業(yè)務咨詢，我們在大廳各窗口設(shè)置了語音對講機等，國稅局向社會公開作出文明執(zhí)法、規(guī)范服務、端正行風的承諾。我們還采取多種形式，廣泛征求社會各界和納稅人意見，公開了舉報電話，接受社會監(jiān)督。去年以來，局長帶領(lǐng)班子成員，先后走訪了人大、政協(xié)、紀委等部門，廣泛地征求行風工作意見，得到了各級領(lǐng)導的大力支持。局黨組全體成員還來到了**市電視臺，在《百姓話公仆》活動中，接受記者的采訪，并就納稅人關(guān)心的稅收政策、稅務行風建設(shè)等問題進行了現(xiàn)場解答，收到了良好的效果。負責主抓紀檢監(jiān)察工作的副局長帶領(lǐng)監(jiān)察室有關(guān)人員逐地走訪了特邀監(jiān)察員以及**等21個鎮(zhèn)（區(qū)）政府領(lǐng)導和部分納稅人，廣泛征求了他們對國稅部門黨風廉政建設(shè)建設(shè)工作等方面意見，效果比較明顯。國稅局又通過從人大、政協(xié)等聘請的15名特邀監(jiān)察員向社會發(fā)出150封問卷調(diào)查向社會各界征求意見，稽查回訪100戶，我們還召開了特邀監(jiān)察員參加的糾風工作座談會。通過座談、問卷調(diào)查和聽眾提出的意見和建議有十多項，如稅法宣傳廣度還不夠，有個別行業(yè)稅收征管工作不到位，稅負不均，稅務人員有向納稅人借車等問題。我們就上級領(lǐng)導和社會各界對國稅稅收工作以及行風工作提出的意見提出了整改措施，并于去年11月10日與市政協(xié)聯(lián)合舉辦有60多名政協(xié)委員是企業(yè)法人參加的《振興東北老工業(yè)基地相關(guān)稅收政策輔導講座》學習班，效果比較好，用政協(xié)主席的話說：可聽、可學、可用。幾年來，我們窗口人員為納稅人提供上門服務達2100多次，提供延時服務達820多次，并有兩名干部被**市委、市政府授予“文明服務標兵”稱號。
其次，抓好稅務干部的業(yè)務培訓。為了提高干部業(yè)務素質(zhì)，我們每年都利用一定時間組織干部進行業(yè)務學習和培訓，先后組織了《稅收征管法》、《征管法實施細則》、所得稅等業(yè)務的'學習，我局還舉辦了9期稅法培訓班，并組織了三次考試。通過這些學習和業(yè)務培訓，干部的業(yè)務水平有了明顯提高，執(zhí)法能力不斷增強。與此同時，我們還舉辦了納稅人參加的稅收政策輔導班，利用新聞媒體、報刊、雜志等進行稅收政策、法規(guī)宣傳活動，以便及時把國家稅收法律、法規(guī)和稅收政策送到納稅人手中。
目前，我們進一步完善了包括限時服務、首問制服務、全程式服務以及文明禮貌準則在內(nèi)的服務規(guī)范。繼續(xù)推行“五項服務”規(guī)范和履行“七項服務承諾”。正在進行可行性研究，試圖將“一窗式”服務理念和方法延伸到所有稅種。使用銀行卡進行申報納稅即將實行，這將使納稅人的申報納稅更加便利。
四、開展黨紀政紀法規(guī)教育，樹立依法執(zhí)政和良好的行業(yè)風氣。
我們先后組織干部學習了《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例（試行）》、《稅務人員廉潔自律若干規(guī)定》、《稅務人員違法違紀行政處分暫行規(guī)定》等有關(guān)文件，請糾風辦、檢察院的領(lǐng)導上課，進一步增強了稅務干部照章辦事，依法行政的意識，以稅謀私，人情稅、關(guān)系稅得到了有效控制。同時，我們還從領(lǐng)導做起，領(lǐng)導帶頭，樹立廉政形象，用高尚的人格魅力影響人。局長經(jīng)常用“做事為群眾著想、做官為大家謀利益，大家就會跟著他、幫助他；做事為了個人撈好處，大家就會離開他、拋棄他”這樣一段箴言提醒各級領(lǐng)導干部。局領(lǐng)導班子還在廉潔自律上帶頭，率先垂范，為領(lǐng)導班子約法三章，做到在制度和紀律上人人平等，人、財、物的支配，集體研究討論，以群眾利益為中心，實行政務“陽光”工程。局領(lǐng)導帶頭多次拒絕參加納稅人的開業(yè)慶典和宴請，副局長***同志的親人去世，不接受納稅人的禮金，不進行大操大辦。由于領(lǐng)導帶頭，廣大稅務干部廉潔執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務好的典型和先進事跡不斷涌現(xiàn)，如：***管區(qū)稅務干部**在稅收稽查中，嚴格執(zhí)法，拒收某金礦的好處費5000元；**稅務分局利用稅收政策，在新辦企業(yè)不了解稅收政策的前提下，上門服務，為**村某選礦廠辦理減免三年所得稅，企業(yè)為表示感謝送的錢物都被分局領(lǐng)導拒收；**稅務分局內(nèi)勤***經(jīng)常延時為企業(yè)服務，企業(yè)感到過意不去，要求一起吃飯都被她拒絕了，年終給他送的禮物也拒之門外。對這些嚴格要求自己，自覺執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定好的事跡和典型，我們充分利用各種時機進行大力宣傳，在全局范圍內(nèi)營造良好的自律氛圍。
五、開展針對性教育，預防和糾正行業(yè)不正之風。
我們在開展針對性教育中，主要是在大的教育基礎(chǔ)上，針對干部隊伍存在的不具有普遍性的問題而采取的一種教育形式，有時問題可能存在個別人、個別科所，但我們也不放過。在教育方法上，突出三個體現(xiàn)：一是體現(xiàn)平等交流溝通上。采取干部談話、業(yè)余時間互訪等形式進行交流，消除干部思想上的疙瘩。二是體現(xiàn)在換位思考上。開展假如我是納稅人大討論，進行換位思考，讓干部進入角色，真正體驗到應該如何處理好與納稅人之間的關(guān)系，把自己放在與納稅人平等的位置上，真正為納稅人服好務，消除我說了算，高人一等的思想。三是體現(xiàn)在“虛實”結(jié)合上。要求稅務干部把行風工作做細，不能單打一，并善于把大道理轉(zhuǎn)化為貼近社會的小道理，把依法治稅同為納稅人辦實事結(jié)合起來，讓納稅人真正體驗到真情。
在開展針對性教育的同時，為了預防和糾正行業(yè)不正之風，我們結(jié)合稅務干部隊伍建設(shè)實際，每年都定期開展糾風整紀工作。今年4月份，我們在全局集中開展了《軟環(huán)境情況的自查自糾》工作。主要從稅收執(zhí)法、稅收服務、稅風稅紀等三個方面為重點進行，局領(lǐng)導和監(jiān)察室的同志先后參加指導稅務大廳等重點部門的自查自糾工作，通過自查、互查，查擺出稅收執(zhí)法、窗口服務、執(zhí)行廉政制度等六個方面問題，如：窗口文明服務不到位、執(zhí)法文書不全等，局黨組針對自查出的問題，進行了分析研究，查找出了問題存在的原因，并制定了整改措施。通過糾風整紀，稅務干部達到了自我完善、自我提高。
六、開展家庭美德教育，構(gòu)筑行風建設(shè)工作第二道防線。
在行風建設(shè)工作中，我們注重發(fā)揮稅務干部家屬作用，我們通過召開了家屬座談會和新春文藝晚會、發(fā)出《致稅務干部家屬的一封公開信》、發(fā)征求意見書等形式，對干部和家屬開展家庭美德、社會公德教育，組織他們學習中紀委和國家稅務總局關(guān)于對領(lǐng)導干部子女、家屬在廉潔自律方面的要求，幫助干部家屬算經(jīng)濟帳、政治帳和名譽帳，利用年終總結(jié)，樹立和表***\***等十多名“廉內(nèi)助”，調(diào)動廣大家屬的積極性，提高干部家屬對廉政建設(shè)和糾風工作重要性的認識，使他們自覺配合局黨組把好廉政關(guān)，管好干部8小時以外生活圈，共同構(gòu)筑好防治不正之風第二道防線。
幾年來，雖然我們在行風建設(shè)工作上取得了一些成績，但是隨著行風建設(shè)工作的不斷深化，我們在教育的形式和內(nèi)容上也需要不斷更新和深化，我們決心在**市委、市政府和**市局的領(lǐng)導下，在社會各界的監(jiān)督指導下，以“三個代表”重要思想為指導，樹立稅收發(fā)展觀，加強領(lǐng)導，強化教育，開拓創(chuàng)新，扎實工作，鞏固已取得的行風建設(shè)工作優(yōu)勝單位成果，用行風建設(shè)工作的新成效，推動我局的全面建設(shè)。
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國家稅務局工作總結(jié)報告篇五
2020年，我局在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導下，團結(jié)一心，砥礪奮進，圍繞年初制定的各項工作目標，在組織收入、深化改革、納稅服務、隊伍建設(shè)等方面均取得了新突破?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：
一、主要工作及成效。
(一)嚴征細管，充分發(fā)揮稅收職能作用。
1.全力以赴組織稅收收入。在經(jīng)濟增速持續(xù)放緩、下行壓力不斷增大的嚴峻形勢下，我局堅持依法征稅、應收盡收，克服各種不利因素，確保了稅收收入的穩(wěn)定增長。截至2020年11月底，我局共完成國內(nèi)稅收收入151.7億元，比去年同期增收44.4億元，增長41.4%。
2.多措并舉挖掘非居民稅收潛力。組織入庫非居民企業(yè)稅收收入5.43億元，較2015年同期增收3.03億元，同比增長126%。
3.圓滿完成電子發(fā)票推行試點工作。在省局和市委市政府的大力支持下，我局順利完成了設(shè)備配置、數(shù)據(jù)接口、系統(tǒng)融合、資格授權(quán)、發(fā)票發(fā)放等相關(guān)涉稅事項，最大限度滿足納稅人申領(lǐng)、開具電子發(fā)票需求。4月29日，海南酷秀電子商務有限公司在模擬環(huán)境下開出海南省首張增值稅電子普通發(fā)票，標志著?？谑谐蔀槿∈讉€啟用電子發(fā)票的市縣。截至目前，已向35戶納稅人發(fā)行了增值稅電子普通發(fā)票稅控設(shè)備，共開出電子發(fā)票669563張。
4.不折不扣落實稅收優(yōu)惠政策。我局通過廣宣傳、重培訓、強監(jiān)管、優(yōu)服務等措施，全面落實結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新、促進消費、保障民生等方面的稅收政策，尤其是小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。前三季度，共為29戶符合條件且享受高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠的企業(yè)減免所得稅11519.99萬元，為享受小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠的1855戶企業(yè)減免稅額1234.12萬元，同比增長84.87%;小微企業(yè)戶均減免6653元，同比增長29.36%,為促進高新技術(shù)和小微企業(yè)健康成長提供了有力的稅收支持。
(二)攻堅克難，順利推進各項重點工作。
1.齊心協(xié)力打好營改增試點攻堅戰(zhàn)。此次四大行業(yè)營改增試點我局共涉及納稅人6萬4千余戶，約占全省“營改增”總戶數(shù)的48%，時間緊，任務重。對此，我局通過制定工作方案和應急預案、開辟營改增綠色通道、增設(shè)營改增臨時辦稅服務廳(點)、建立日常工作機制和行為規(guī)范、加強宣傳培訓等措施圓滿完成60895戶稅(費)種認定、11245戶票種票量錄入、21361戶純地稅戶戶籍接收與分配、21394戶戶籍分配到崗到人、有稅戶三方協(xié)議簽訂10030戶、4930戶發(fā)票新系統(tǒng)推行等前期準備工作。
順利渡過了5月1日零點開票的“開好票”、6月1日零點申報的“報好稅”、對446戶樣本企業(yè)開展總體稅負和分行業(yè)稅負變動分析的“分析好”三個階段。目前，已進入“改進好”階段，我局將針對金融企業(yè)稅負上升的情況采取有針對性地措施，實現(xiàn)減稅促效。
2.高效務實深化國地稅合作。提請市政府下發(fā)《進一步深化國稅、地稅合作工作實施方案》，初步形成了“市政府主導、國地稅牽頭、多方共贏”的稅收共治新格局，推動國地稅合作縱深發(fā)展;積極推行“一人一窗一機”的聯(lián)合辦稅模式，國、地稅10家辦稅服務廳全部升級為國地稅聯(lián)合辦稅服務廳，納稅人可任意選擇就近辦理國、地稅業(yè)務，避免“兩頭跑、反復跑”;與住建等多個部門加強協(xié)作，多渠道獲取涉稅信息。
進一步從源頭上全面加強稅源管控;與地稅多方位聯(lián)合開展工作，成立國地稅房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)聯(lián)合管理辦公室，研究加強營改增重點稅源行業(yè)征管措施，共享涉稅信息、建立聯(lián)合評估機制，聯(lián)合稅收執(zhí)法;扎實推進國地稅聯(lián)合宣傳工作，圍繞聯(lián)合宣傳工作方案，建立國地稅聯(lián)合稅收宣傳工作機制，以微信公眾號、?？陔娨暸_、?？谌請蟆叭齻€平臺”為主陣地，主動發(fā)聲，及時宣傳引導，成為全省國地稅合作示范區(qū)亮點工作之一獲得通報表揚。
3.不遺余力推進“數(shù)字人事”試點工作。作為全省唯一的試點單位，我局通過加強組織領(lǐng)導，組建領(lǐng)導小組和項目組，做好宣傳發(fā)動，以及開展積極溝通和有效監(jiān)督，順利完成了全局400多名干部的三大類、12項子模塊的數(shù)據(jù)維護工作，編寫數(shù)據(jù)維護操作手冊，并通過探討當前工作制度與“數(shù)字人事”的有益結(jié)合，確保了10月26日“數(shù)字人事”管理系統(tǒng)在我局的順利上線運行。
(三)創(chuàng)新舉措，穩(wěn)步提高納稅人滿意度。
1.加強辦稅服務廳規(guī)范化建設(shè)。一是做好資料預審，避免納稅人因資料不全來回跑;二是推行“一窗式”綜合服務，辦稅窗口除涉及實物發(fā)票的發(fā)票發(fā)放和發(fā)票代開外全部業(yè)務實現(xiàn)一窗受理、一窗辦結(jié)。三是建立績效考評機制，制定《辦稅服務廳人員績效考核辦法》，從七個方面考評前臺工作人員工作質(zhì)效，充分運用考核結(jié)果，調(diào)動人員積極性。四是強化培訓，利用休息時間組織業(yè)務學習和操作培訓，每月進行業(yè)務考試。五是加強外部監(jiān)督，全面安裝使用納稅服務質(zhì)量評價系統(tǒng)，由納稅人對前臺人員辦理情況進行評價，對服務質(zhì)量跟蹤問效。
2.大力推行便民辦稅舉措。
四是推廣宣傳暢易開票軟件，并提供發(fā)票領(lǐng)用預約服務;五是安裝10臺自助辦稅機，納稅人可自助辦理發(fā)票領(lǐng)購等業(yè)務，為大廳分流減堵。
五是舉辦了11期“納稅人稅學堂”，培訓人次超過2226人，發(fā)放各類宣傳輔導資料兩千余份。
3.著力構(gòu)建全媒體宣傳格局。我局在鞏固擴大傳統(tǒng)媒體影響力基礎(chǔ)上,積極探索應用新興媒體,努力構(gòu)建集電視、報紙、廣播、微信公眾號、門戶網(wǎng)站于一體的全媒體宣傳格局。我局精心打造的主題宣傳短片《堅守的初心》觀看點擊量已突破14000人次，反響熱烈;微信公眾號“?？诙悇铡钡年P(guān)注人數(shù)已突破13000人，稅收宣傳工作取得了明顯成效。
(四)深化改革，不斷強化稅收征管。
1.優(yōu)化征管體制機制。分別出臺了《進一步加強稅收征管工作的指導意見》、《稅源專業(yè)化管理戶籍劃分調(diào)整方案》，修訂了《欠稅管理辦法》，并提請市政府出臺了《關(guān)于進一步加強稅收源頭管控工作的通知》，從制度層面進一步規(guī)范稅收征管，為更好地開展各項稅源管理工作提供保障。
2.實行稅源分行業(yè)專業(yè)化管理。統(tǒng)一為各區(qū)局按照行業(yè)門類進行稅源管理，共調(diào)整戶籍140460戶，結(jié)束了以往稅源戶籍管理劃分不一的歷史，實現(xiàn)了各區(qū)分局按行業(yè)門類進行戶籍劃分、各經(jīng)辦團隊按行業(yè)大類或中類進行稅源管理的突破，為營改增預留了很好的對接接口，促進實現(xiàn)稅源的精細化、高標準管理。
3.抓實欠稅管理。一是下發(fā)欠稅管理指導意見和操作指南，進一步明確了欠稅管理13項征管措施、表證單書、操作流程，增強清理欠稅實操性。二是發(fā)布3期欠稅公告，對30戶法人代表實施阻止出境，增強欠稅清理震懾性。三是已聯(lián)系市局公職律師，擬對有財產(chǎn)納稅人采取扣押查封強制措施。截至11月30日，共清理欠稅14,026.68萬元，成效顯著，獲得省局通報表揚。
4.強化稅收風險管理。
一是圓滿完成“以電控稅”分行業(yè)試點管理階段性工作，組織完成混凝土和制磚行業(yè)指標核實和2020年數(shù)據(jù)比對工作，為下一步稅收分析取得基礎(chǔ)征管數(shù)據(jù)信息。二是精準開展納稅評估，嚴厲打擊稅收違法行為，共接收190戶，結(jié)案146戶，查補入庫收入1.75億元，比去年同期增收4000萬元，比去年同期增長22%。三是成立發(fā)票風險管控辦公室，累計推送稅收風險納稅人842戶，共補繳增值稅稅額1150.70萬元;打擊發(fā)票違法犯罪活動工作，涉及金額4578.55萬元，查補稅款621.79萬元。四是與市公安局、地稅局聯(lián)合建立公安派駐稅務聯(lián)絡(luò)機制，形成防范和打擊涉稅犯罪合力。
(五)嚴管善待，持續(xù)提升隊伍素質(zhì)。
一是開展“兩學一做”學習教育。通過“三會一課”、知識測試、主題演講比賽等多種形式，提高廣大黨員認識，認清自身和黨員隊伍中存在的突出問題。同時，把“兩學一做”與深化改革、?？凇半p創(chuàng)”等重點工作相結(jié)合，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，真正做到“兩不誤、兩促進”。
二是推進績效管理。我局一直將績效管理作為“一把手”工程，逐級落實責任，完成了《績效管理實施細則》等8個細則的制定，接收省局考評指標50個，制定了16個共性指標和123(個性指標，把組織績效任務和崗位工作任務量化分解到崗、到人，達到了總局“縱向到底，橫向到邊”的要求。
三是嚴格選人用人。始終堅持正確的用人導向，健全完善干部選拔任用常態(tài)化機制，選拔7名同志為正科長級領(lǐng)導干部，根據(jù)工作需要，對20名科級領(lǐng)導干部的崗位和83名一般干部的崗位進行了輪換，激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
四是抓好廉政教育。組織全局干部職工觀看了由市紀委監(jiān)察局攝制的警鐘系列片，組織290名黨員干部到?？谑辛窘逃亟邮芊锤逃?，通過學習廉政教育書籍、觀看廉政教育影片、上黨課和發(fā)送廉政短信等多種方式，提高廣大黨員干部反腐倡廉意識，樹立和弘揚良好作風。
二、存在的主要問題。
一年來，我局的各項工作均邁上了新臺階，但仍然存在一些不足之處，如稅源管理工作有待進一步加強，稅收風險管理機制的運行還不夠高效順暢;納稅服務工作有待進一步提高，納稅人滿意度離社會期望還有差距;個別單位落實工作部署執(zhí)行力不強;各部門的監(jiān)督檢查工作仍需進一步加強。
三、
一是抓好組織收入工作，堅持組織收入原則，加強對稅源的分析和監(jiān)控，確保全面完成稅收收入任務。
二是繼續(xù)做好營改增試點、深化國地稅合作等工作，全面落實稅收政策，助力?？谂嘤碌慕?jīng)濟增長點。
三是以風險管理為導向，深入推進“以電控稅”、“專業(yè)化市場”、“房地產(chǎn)”等行業(yè)風險分析和應對，推進實名辦稅。
四是加強干部隊伍建設(shè)。做好“數(shù)字人事”試點工作;抓好績效管理，加強教育培訓，提升干部綜合素質(zhì)。
五是加強黨風廉政建設(shè)，進一步加強內(nèi)控機制建設(shè)，形成依靠制度和科技管人、管事、管風險、強稅收的嚴密監(jiān)督體系。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇六
(一)制定行政執(zhí)法信息公示實施細則。xx市國稅局根據(jù)《山東省行政執(zhí)法信息公示辦法》，結(jié)合xx市國稅局實際工作，制定了行政執(zhí)法信息公示詳細實施細則，明確了行政執(zhí)法信息公示的范圍、內(nèi)容、載體、程序、時限要求、審查機制、監(jiān)督方式和保障措施等，構(gòu)建分工明確、職責明晰、便捷高效的行政執(zhí)法信息公示運行機制。
(二)編制行政執(zhí)法事項清單。xx市國稅局結(jié)合行政權(quán)力清單和“三定規(guī)定”，編制了《行政執(zhí)法事項清單》，明確了行政執(zhí)法類別、事項名稱、執(zhí)法依據(jù)、裁量基準、承辦機構(gòu)和辦理時限等，在市政府門戶網(wǎng)站公示，接受社會監(jiān)督。并建立了動態(tài)管理和長效管理機制，及時更新維護行政執(zhí)法事項清單。
(三)編制隨機抽查事項清單。xx市國稅局結(jié)合“雙隨機、公開”監(jiān)管工作的要求，編制xx市國稅局《隨機抽查事項清單》，明確抽查主體、依據(jù)、對象、內(nèi)容、方式、比例和頻次等，在市政府門戶網(wǎng)站公示，并根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章的修訂和機構(gòu)改革職能調(diào)整情況進行動態(tài)調(diào)整。
(四)編制行政執(zhí)法主體資格清單。xx市國稅局結(jié)合政府信息公開和“三定規(guī)定"，編制了《行政執(zhí)法主體資格清單》，明確了執(zhí)法主體機構(gòu)名稱、機構(gòu)性質(zhì)、經(jīng)費來源、隊伍編制狀況、主體類別、執(zhí)法職責和權(quán)限、法定代表人、單位地址、投訴舉報電話等。
(五)編制行政執(zhí)法人員資格清單。xx市國稅局依托山東省行政執(zhí)法監(jiān)督管理平臺，編制本部門《行政執(zhí)法人員資格清單》，明確持證執(zhí)法人員的姓名、單位、職務、證件編號、執(zhí)法類別、執(zhí)法區(qū)域等，在市政府門戶網(wǎng)站上公示，接受網(wǎng)上查詢和投訴，并結(jié)合行政執(zhí)法證件年度審驗工作，對行政執(zhí)法人員資格清單實施動態(tài)管理。
(六)編制行政執(zhí)法程序流程圖。xx市國稅局根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合本部門工作實際，進一步完善行政執(zhí)法程序，編制本部門《行政執(zhí)法程序流程圖》，明確了各類行政執(zhí)法活動的步驟和環(huán)節(jié)，切實優(yōu)化辦事流程、提高辦事效能。
(七)編制行政執(zhí)法服務指南。xx市國稅局根據(jù)《行政執(zhí)法事項清單》，編制《行政執(zhí)法服務指南》，明確了行政執(zhí)法事項名稱、依據(jù)、承辦機構(gòu)、優(yōu)惠政策、申請材料、辦理流程、辦理時限、監(jiān)督方式、責任追究、救濟渠道、辦公時間、辦公地址和辦公電話等，方便群眾辦事。
(八)強化行政執(zhí)法證件管理。xx市國稅局根據(jù)《山東省行政執(zhí)法人員資格認證和行政執(zhí)法證件管理辦法》的規(guī)定，嚴格實行行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度。行政執(zhí)法人員開展檢查、調(diào)查等執(zhí)法活動要主動亮明身份，按規(guī)定規(guī)范著裝和佩戴統(tǒng)一執(zhí)法標識，并主動出示有效的行政執(zhí)法證件。
(九)加強窗口辦事人員信息公示。xx市國稅局明確辦事大廳、服務窗口等固定辦事場所的辦事人員及窗口職責，采取擺放公示牌等方式，公示工作人員單位、姓名、職務、執(zhí)法種類和服務事項等信息。
(十)做好行政執(zhí)法結(jié)果公示。xx市國稅局依據(jù)《政府信息公開條例》，按照省、濰坊市全面推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作要求，及時向社會公布“雙隨機”抽查情況及查處結(jié)果，各類行政執(zhí)法決定和行政執(zhí)法決定的履行情況。
(十一)統(tǒng)一行政執(zhí)法信息公示平臺。xx市國稅局按照《山東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)山東省加快推進“互聯(lián)網(wǎng)十政務服務”工作方案的通知》(魯政辦發(fā)〔2020)32號)要求，在市政府門戶網(wǎng)站設(shè)立“行政執(zhí)法公示”專欄，匯總行政執(zhí)法部門執(zhí)法信息，實現(xiàn)與上級政府執(zhí)法信息公示平臺的互聯(lián)互通。xx市國稅局利用現(xiàn)有的辦公自動化系統(tǒng)，積極建立與市政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號等行政執(zhí)法信息公示平臺的數(shù)據(jù)交換機制，實現(xiàn)執(zhí)法信息向公示平臺即時推送。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇七
為了進一步加強服務型政府建設(shè)，20xx年，南京市國稅局在總局、省局以及市政府有關(guān)部門的指導和幫助下，以“政務信息公開化、部門信息共享化、獲取渠道統(tǒng)一化、服務響應快速化、稅收管理服務化”為目標，依托“網(wǎng)上南京國稅”平臺，全力打造以用戶為中心，以服務為導向，以信息公開為基礎(chǔ)，以在線辦事和互動交流為主要業(yè)務特征的電子政務體系。
我局根據(jù)總局和省局有關(guān)要求，于20xx年制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)南京市國家稅務局系統(tǒng)政府信息公開系列文件的通知》（寧國稅發(fā)20xx100號），包括《南京市國家稅務局系統(tǒng)政府信息公開指南》、《南京市國家稅務局系統(tǒng)政府信息公開目錄》、《南京市國家稅務局系統(tǒng)依申請公開政府信息工作規(guī)程》、《南京市國家稅務局系統(tǒng)政府信息公開保密審查辦法》、《南京市國家稅務局稅收新聞發(fā)布和新聞發(fā)言人制度》、《南京市國家稅務局系統(tǒng)政府信息公開工作機構(gòu)及職責》，明確了責任部門、公開范圍、公開時限以及保密審查流程。今年以來，我局嚴格落實上述制度，及時公布法律法規(guī)、發(fā)布適宜公開的規(guī)范性文件和稅收統(tǒng)計數(shù)據(jù)、干部任免等重要信息，及時更新領(lǐng)導簡介、機構(gòu)職能等概況信息，不斷提升信息發(fā)布的深度和廣度。
1．穩(wěn)步加大網(wǎng)站政府信息的公開力度。
今年以來，我局根據(jù)政府信息公開的要求，加大監(jiān)管力度，一是加強網(wǎng)站欄目的梳理檢查，從原來的半年一次縮短為每季度一次，從而更有效地發(fā)現(xiàn)問題并進行整改。二是積極與相關(guān)部門溝通，根據(jù)政府信息公開目錄細化具體部門職責內(nèi)容，先后確定了人事管理、曝光臺、政府采購等欄目的具體公開內(nèi)容。三是規(guī)范主動公開信息發(fā)布，一方面制定下發(fā)了《關(guān)于市局機關(guān)發(fā)文須標注政府信息公開屬性的通知》，明確了主動公開文件的發(fā)布程序，減少了主動公開文件的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。另一方面對基層外網(wǎng)區(qū)局介紹、聯(lián)系方式、機構(gòu)設(shè)置等欄目的發(fā)布內(nèi)容口徑進行了規(guī)范更新，消除了以往的發(fā)布信息口徑不一致的現(xiàn)象。20xx年已發(fā)布各類政府信息395條。
2．拓展主動公開信息的公開渠道
除了依托“網(wǎng)上南京國稅平臺”，我局還積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，通過報紙、電視、短信平臺等渠道依法公開相關(guān)事項。南京國稅除正常通過電視、報刊、國稅網(wǎng)站、納稅服務熱線等形式進行稅法宣傳外，還設(shè)立了每月固定的“稅收咨詢解讀日”，并定期編制《政策解讀》，20xx已經(jīng)編發(fā)10期，將新的稅收政策和征管規(guī)定，及時、全面地傳遞給納稅人。據(jù)不完全統(tǒng)計，直接受惠的納稅人超過9萬人次。此外，我局根據(jù)市檔案局要求，按月向南京檔案館、金陵圖書館等政府信息查閱場所及時提供主動公開政府信息。在落實年度政府信息公開工作報告制度方面，我局及時向市政府、省局報送20xx年度政府信息工作報告，并在南京國稅網(wǎng)站上公開。
3．加強依申請公開信息的平臺建設(shè)
我局在成立政務公開領(lǐng)導小組和辦公室的基礎(chǔ)上，進一步明確系統(tǒng)政府信息公開工作機構(gòu)和依申請公開受理崗位的設(shè)置，從市局和區(qū)（縣）局兩個層面規(guī)定了依申請公開程序、要求和時限，并對專職人員進行了系統(tǒng)培訓，去年成功受理依申請公開事項一例日。今年以來，為進一步推進依申請公開平臺建設(shè)，我局開發(fā)了依申請公開的網(wǎng)上受理平臺，采用“前臺一口受理、后臺協(xié)同辦理”的模式實現(xiàn)在線辦理。
4．拓展網(wǎng)上涉稅事項辦理，切實提高在線辦事能力。一是整合應用，網(wǎng)上辦稅更加便捷高效。納稅人專區(qū)設(shè)立網(wǎng)上辦稅廳整合所有的網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)，納稅人在一個頁面即可實現(xiàn)所有涉稅業(yè)務辦理。二是不斷擴展網(wǎng)上涉稅應用系統(tǒng)，幾年來，“網(wǎng)上南京國稅”提供的各類辦稅服務系統(tǒng)正在不斷增加，例如，網(wǎng)上申報系統(tǒng)、自助繳庫系統(tǒng)、語音短信系統(tǒng)、電話申報網(wǎng)上開戶、納稅人網(wǎng)上注冊、收購發(fā)票開票系統(tǒng)、ca證書更新、重點稅源網(wǎng)上直報系統(tǒng)、普通發(fā)票開票系統(tǒng)、個體委托代征系統(tǒng)、車購稅征管輔助系統(tǒng)等，納稅人也習慣于利用網(wǎng)上辦稅廳辦理涉稅業(yè)務。今年以來，發(fā)票查詢系統(tǒng)、機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票比對功能等系統(tǒng)的開通，網(wǎng)上辦理涉稅事項覆蓋面進一步擴大，在線辦事能力和水平不斷提高。
5．穩(wěn)步推進互動交流，稅企交互逐漸加強。一是不斷加強互動欄目建設(shè)?！熬W(wǎng)上南京國稅”目前提供的稅企交互服務主要集中在網(wǎng)上12366和舉報投訴模塊，從使用情況看，用戶已經(jīng)習慣通過這些模塊與我們的干部進行各類交互，尤其在問題咨詢和需求反饋方面效果明顯。20xx年網(wǎng)上12366咨詢量1782條，20xx年的網(wǎng)上12366咨詢量達1833條。20xx年迄今為止已達2583條，今年以來，12366在線咨詢系統(tǒng)在維持原有功能的基礎(chǔ)上，將問題轉(zhuǎn)辦由原來的處室拓展到所有區(qū)局，并增加了納稅服務處節(jié)點。隨著問卷調(diào)查系統(tǒng)、舉報投訴受理狀態(tài)查詢功能的上線，稅企網(wǎng)絡(luò)交流將更加暢通。二是架設(shè)網(wǎng)上納稅人訴求通道。納稅人可以通過領(lǐng)導信箱、舉報投訴平臺、納稅服務信箱、在線qq群、法律救濟通道實現(xiàn)稅企的無障礙網(wǎng)絡(luò)溝通。三是圍繞政府重點工作和公眾關(guān)注熱點，依托現(xiàn)有平臺不定期開展局長熱點問答、在線訪談等活動，做好宣傳和解疑釋惑工作，正確引導輿論。四是通過領(lǐng)導信箱、納稅服務信箱、網(wǎng)上投票等，接受公眾建言獻策和情況反映，征集公眾的意見和建議，及時分析匯總，為決策提供參考，提高科學民主決策水平。以近期開展的“全市國稅系統(tǒng)十佳服務明星”網(wǎng)上投票為例，社會公眾參與人數(shù)高達2468人次，公眾對國稅事務的關(guān)注度日益提高。
肯定成績的同時，我們也看到當前政務公開工作中仍然存在一些矛盾和問題。一是政府信息公開可讀性和關(guān)注度不夠。信息公開目錄的展現(xiàn)形式不夠清晰，依申請公開政府信息平臺申請率較低等。二是網(wǎng)上辦稅覆蓋面難以滿足納稅人日益增長的網(wǎng)上辦事需求。三是部分政府信息公開屬性的確定標準模糊，不能夠及時主動公開。
1、推進網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度建設(shè)。今年11月，我局在市政府的統(tǒng)一部署下，設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人和聯(lián)絡(luò)員?？紤]我局各機構(gòu)運作現(xiàn)狀，我局將在系統(tǒng)各單位設(shè)立信息聯(lián)絡(luò)員，負責監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情，便于及時了解公眾需求和適時完善政府工作。
2、進一步加大網(wǎng)上辦稅覆蓋面。積極與征管部門和納稅服務部門協(xié)商，盡可能多地實現(xiàn)辦稅事項的網(wǎng)上辦理。
3、細化政府信息公開目錄，明確責任部門維護流程，多個部門聯(lián)動，確保主動公開信息的及時準確發(fā)布。
4、適時開展業(yè)務專家在線訪談等互動交流活動，集中解答政策疑難問題，加強稅企之間的交流和溝通。
今后，我局將更加深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，加強政府自身建設(shè)，及時發(fā)現(xiàn)和整改政府信息公開工作中的問題與不足，更好地提升政府服務水平。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇八
1、領(lǐng)導班子和干部隊伍的組織建設(shè)進一步加強。
在工作中始終堅持黨管干部和民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則，嚴格執(zhí)行《干部任用條例》和總局黨組印發(fā)的《國家稅務局系統(tǒng)競爭上崗工作辦法(暫行)》的程序和要求，組織好各級領(lǐng)導干部的選拔任用。每次領(lǐng)導干部選拔、調(diào)整，都依據(jù)有關(guān)文件規(guī)定和市局黨組要求，嚴格按照報名、推薦、資格審查、面試、民主測評、組織考察、黨組確定、公示等程序進行，對經(jīng)局黨組研究確定任職的人員，都組織進行了談話，并及時辦理相關(guān)任免手續(xù)和報備。
2、對領(lǐng)導干部的監(jiān)督和管理進一步強化。
20xx年以來，先后協(xié)助省局完成了對市局領(lǐng)導班子20xx年度的考核和確定為優(yōu)秀等次干部的公示。撰寫完成了全系統(tǒng)基層局和機關(guān)處室正職領(lǐng)導干部的年度評鑒。組織全系統(tǒng)基層局班子成員和處級干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項工作。
根據(jù)《中共遼寧省國家稅務局黨組關(guān)于深入開展整治用人上不正之風工作的通知》要求，認真組織收聽收看了總局視頻會議，部署和落實了對錢局長講話的學習，及時修訂完善了市局有關(guān)選人用人方面的制度規(guī)定，并在全系統(tǒng)統(tǒng)一開展了“一報告、兩評議”工作。
3、巡視檢查工作開展扎實有效。
根據(jù)《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》、《遼寧省國家稅務局巡視工作暫行規(guī)定》和《中共遼寧省國家稅務局黨組關(guān)于進一步加強巡視工作的意見》，為進一步加強和改進對各基層局領(lǐng)導班子及其成員的監(jiān)督檢查，經(jīng)市局黨組研究同意，制發(fā)了《xx市國家稅務局基層局領(lǐng)導班子及其成員巡視的辦法》。根據(jù)《辦法》要求和市局黨組的安排，完成了對xx區(qū)局和第四稽查局的巡視檢查任務。
4、后備干部的培養(yǎng)和使用規(guī)范有序。
根據(jù)市局黨組意見和副處級后備干部選拔工作方案，在對個別干部的有關(guān)情況進行了核查和匯報，起草并下發(fā)了后備干部選拔結(jié)果通知，對進入副處級后備干部隊伍的人員在全系統(tǒng)進行了公布，并組織了集體談話，提出了具體要求。今年全系統(tǒng)提拔使用的副處級領(lǐng)導干部和北三市一縣局班子副職，全部從后備干部中選拔產(chǎn)生。
（二）穩(wěn)步推進以機構(gòu)改革為重心的各項工作，干部人事制度改革成果進一步鞏固。
1、扎實穩(wěn)妥地推進機構(gòu)改革。
依據(jù)《國家稅務局系統(tǒng)機構(gòu)改革意見》及相關(guān)通知要求，將市局有關(guān)機構(gòu)改革的文件材料按時上報了總局。根據(jù)總局批復意見，多次組織召開機關(guān)處室和基層局座談會，三次前往北三市一縣局現(xiàn)場辦公聽取意見和建議，就職責劃分和基層局機構(gòu)設(shè)置等問題進行了統(tǒng)一認識，經(jīng)局長辦公會討論后最終形成了工作指導意見下發(fā)各基層局。對基層局上報的機構(gòu)改革實施意見都進行逐一審核批復。
2、進一步做好收入分配制度改革工作。
加強工資總額計劃管理，規(guī)范工資審批權(quán)限和程序。完成了退休人員退休費的審批和新錄用分配人員工齡及工資待遇的'確定工作。對符合條件人員晉升了級別工資和薪級工資。按照總局的安排，認真落實中央六部委統(tǒng)一部署和要求，做好市局系統(tǒng)規(guī)范津貼補貼工作。配合督察內(nèi)審處完成總局工作組對我局進行的審計工作。
3、順利完成離退休人員津貼補貼規(guī)范工作。
根據(jù)中紀委[20xx]41號和[20xx]3號文件精神，對全系統(tǒng)離退休干部的津貼補貼進行了規(guī)范。針對離退休干部高度關(guān)注，政策性強、工作要求高、操作難度大、時間跨度長、工資專干普遍比較年輕的實際，經(jīng)相關(guān)部門同志的共同努力，順利完成了全系統(tǒng)離退休干部的津補貼規(guī)范工作。
（三）實施嚴格科學規(guī)范管理，隊伍建設(shè)質(zhì)量明顯提高。
一方面嚴格公務員隊伍管理。組織完成了市局機關(guān)年度考核工作和全系統(tǒng)年度考核驗收工作。堅持凡進必考原則，認真做好錄用計劃編制及20xx年度公務員錄用工作。另外，根據(jù)省局統(tǒng)一安排，參加了公路養(yǎng)路費征稽管理人員的考錄面試，并組織對入圍人員進行了體檢和政審，上報了相關(guān)錄用審批材料。完成了20xx年度軍轉(zhuǎn)干部的接收安置任務，并按要求及時辦理了相關(guān)報到手續(xù)。
另一方面規(guī)范勞務用工管理。認真執(zhí)行勞動合同法及各級關(guān)于加強勞務用工管理的要求，實行總量控制，嚴格報批程序和日常管理。按照管理辦法嚴格日常管理，按時發(fā)放和劃撥勞務人員工資。按制度規(guī)定辦理合同簽訂或解除手續(xù)，注意及時與勞務派遣公司進行溝通協(xié)調(diào)。
（四）扎實抓好基礎(chǔ)工作和部門自身建設(shè)，人事工作基石進一步夯實。
1、做好檔案管理的硬軟件建設(shè)。
為進一步提高檔案管理水平，在全系統(tǒng)開展了以是否按管理權(quán)限存放，材料是否完整齊全，裝訂是否符合要求為主要內(nèi)容的干部檔案清查核對專項工作。
2、及時完成人事信息統(tǒng)計上報和數(shù)據(jù)維護工作。
完成了20xx年度人事、工資報表的統(tǒng)計上報和各類報表材料、文件資料的歸檔裝訂工作，以及年度考核、獎勵信息等數(shù)據(jù)的維護。按照政務公開的有關(guān)要求，及時將相關(guān)信息進行了公開發(fā)布。
3、編印完成了業(yè)務工作手冊。
為進一步提升人事干部綜合業(yè)務素質(zhì)，提高人事工作質(zhì)量，結(jié)合實際工作需要，對20xx年編制的人事部門主要業(yè)務工作及流程進一步補充修訂和完善。同時，按照全面細致，突出實用的原則，將—20xx年度有關(guān)公務員管理、工資獎金、福利保險、出國境管理、考勤休假、勞務用工管理、離退休干部及遺屬管理等八個方面的文件進行收編匯總，印制完成了《人事工作實用手冊（第七冊）》，并下發(fā)各基層局參閱使用。
二、明年工作打算。
20xx年人事工作將繼續(xù)按照總局人事工作會議精神和市局黨組的部署、要求，以“改革、創(chuàng)新、規(guī)范”為目的，深化各項人事制度改革，創(chuàng)新體制機制；進一步加強公務員隊伍，特別是各級領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部隊伍建設(shè)，夯實人才資源基礎(chǔ)；強化人事人才工作的服務職能，增強各級人事部門的服務意識，促進人事工作全面發(fā)展，為全局完成以組織稅收收入為中心的各項工作提供強有力的人事人才保障。
一是繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀統(tǒng)攬人事管理工作。緊緊抓住發(fā)展這一要務，堅持人事工作以人為本，堅持統(tǒng)籌兼顧，堅持人事管理工作為稅收工作全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展服務。
二是認真學習貫徹《綱要》。按照上級指示精神和文件要求，組織全系統(tǒng)人事部門認真學習《20xx-深化干部人事制度改革規(guī)劃綱要》，結(jié)合實際制定具體實施意見，并抓好《綱要》的貫徹執(zhí)行。
三是開展全系統(tǒng)人力資源情況調(diào)查。針對20xx年編制體制調(diào)整和機構(gòu)改革的實際，以及對干部隊伍連續(xù)三年進行較大數(shù)量大學生干部補充的情況，對全系統(tǒng)人力資源現(xiàn)狀再次進行全面、系統(tǒng)地調(diào)研，摸清人力資源底數(shù)，為今后一個時期市局的人事工作開展提供了全面、科學、準確的依據(jù)，進而為一線稅收工作提供更加強有力的人才保障和人才支撐。
四是做好編制體制調(diào)整和機構(gòu)改革的后續(xù)工作。嚴格按照《干部任用條例》和領(lǐng)導干部選拔任用、監(jiān)督管理機制，按照新的編制配備好領(lǐng)導干部，進一步理順人員編制、職責劃分等相關(guān)問題，加強對長興島和花園中兩個新成立基層局人事工作的指導。根據(jù)機構(gòu)和人員調(diào)整情況，對全系統(tǒng)工作人員工作證進行制作換發(fā)。
五是有計劃組織開展巡視檢查。按照巡視工作要求，在對今年巡視檢查工作進行總結(jié)的基礎(chǔ)上，進一步健全和完善巡視工作各項制度，加強人員調(diào)配和培訓，有計劃地對部分基層局進行巡視檢查。
六是認真做好公務員錄用工作。根據(jù)公務員錄用工作實際，加強工作的協(xié)調(diào)，積極配合和參與新錄用公務員面試、體檢、考核等工作，保證錄用的質(zhì)量。
七是加強督促檢查。一要加強人員日常考核機制，把握好各級各層次人員的進出關(guān)，確保日常的工作秩序和工作成效。二要加強干部人事檔案管理和人事管理系統(tǒng)的升級維護。三要加強對基層局人事管理部門的考核監(jiān)督。通過各種途徑提高人員素質(zhì)，規(guī)范工作程序。四要加強規(guī)章制度的督促落實工作。通過定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，督促改正。
八是抓好人事部門業(yè)務建設(shè)。以修訂完成的《人事工作業(yè)務流程（試行）》為基礎(chǔ)，結(jié)合機構(gòu)改革部門人員調(diào)整變化情況，組織全系統(tǒng)人事部門進行一次業(yè)務學習培訓。通過學習培訓，提高全系統(tǒng)人事干部的業(yè)務素質(zhì)和能力水平，更好地為稅收一線提供服務保障。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇九
-19日，市局組織全系統(tǒng)30歲以下的國稅干部共40余人進行了為期3天的軍訓，這次軍訓得到了＊＊部隊的大力協(xié)助，開展了隊列訓練、中國人民解放軍優(yōu)良傳統(tǒng)、作風教育等。通過軍訓，增強了國稅干部的身體素質(zhì)，陶冶了思想情操，培養(yǎng)了令行禁止、整齊劃一、吃苦耐勞、頑強拼搏、與時俱進、開拓創(chuàng)新、團結(jié)奮斗、爭創(chuàng)一流的團隊精神。根據(jù)這一活動拍攝的《＊＊＊》短片獲得電視短片比賽三等獎。
總結(jié)。
我局派員到駐地某部軍營為他們上了一堂精彩的稅法知識課。講解員講述了稅收的歷史沿革、今天的國際稅收形勢、稅收的職能、作用以及當前的征管模式講課結(jié)束后還舉行了稅法知識有獎問答使全體官兵對稅收有了一個初步的認識。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇十
我們堅決貫徹黨中央全面從嚴治黨的各項要求，精心部署、強化執(zhí)行，為稅收工作提供了堅實的政治保證。
(一)全面推進“兩個責任”。嚴格打造兩個責任“任務書”工程，統(tǒng)籌梳理100項責任內(nèi)容，制定目標任務與責任分工，突出責任擔當。上線使用“黨風廉政兩個責任管理信息系統(tǒng)”，加強責任落實的動態(tài)監(jiān)控和跟蹤督促。同時根據(jù)縣紀委“打通中梗阻、提升執(zhí)行力”專項工作要求，加強重點督查，切實防范“中梗阻”問題，確保政令絕對暢通。
(二)不斷深化廉政建設(shè)。完善“廉政雨露”宣教平臺，開展“知紀·守紀·崇紀”廉政專題活動，筑牢干部職工反腐思想防線。認真執(zhí)行黨員干部重大事項報告、廉政談話等制度，積極開展廉政談話、廉政預警和廉情走訪。充分發(fā)揮特邀監(jiān)督員作用，聘請24位社會各界及納稅人代表為我局黨風廉政建設(shè)特邀監(jiān)督員，組織召開座談會，廣泛征求意見建議，進一步助推國稅系統(tǒng)黨風廉政、政風行風和作風效能建設(shè)。
(三)長效堅持從嚴監(jiān)督執(zhí)紀。堅持挺紀在前，用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，積極開展“一案雙查”，通過外查廉潔履職，內(nèi)查規(guī)范執(zhí)法，以查促管、以查促廉。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇十一
2020年稅收改革任務特別繁重，我們開拓進取，連續(xù)闖關(guān)奪隘，圓滿完成了各項改革任務。
(一)“放管服”向縱深推進。拓展“互聯(lián)網(wǎng)+稅務”，推廣應用移動辦稅app，實現(xiàn)網(wǎng)上申領(lǐng)、二維碼開票，開啟線上繳稅功能，做好跨區(qū)域涉稅事項報驗管理，進一步拓展辦稅途徑，優(yōu)化辦稅流程，基本實現(xiàn)“最多跑一次”，最大限度提高辦稅效率。深入推廣稅銀互動，有力促進小微企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。同時與縣農(nóng)村信用社合作，設(shè)立全市首個稅銀合作自助辦稅服務點，給園區(qū)及周邊2000余戶納稅人就近及雙休日領(lǐng)票提供便利。
(二)征管基礎(chǔ)進一步夯實。嚴格落實征管規(guī)范，加強督導檢查，暢通問題反饋。加強與地稅聯(lián)動，開展異常數(shù)據(jù)清理，大幅壓縮單管戶數(shù)量，提高戶管信息的完整性和準確性。加強市場個體戶管理，推行市場協(xié)開，在丹城、石浦分局所轄的兩個主要市場推進市場協(xié)開方式，應對手工發(fā)票取消后不達起征點納稅人的開票問題。
(三)風險管理水平顯著提升。建立健全風險應對任務扎口管理機制，統(tǒng)一通過金稅三期風險管理平臺集中推送風險應對任務，實施立體化、全程化、實時化監(jiān)控。
(四)管理創(chuàng)新精準發(fā)力。首創(chuàng)國際稅收服務品牌“外稅通”，現(xiàn)已在全國推廣，該服務機制還被《中國稅務報》重點報道，xx縣委書記、縣長同時為此舉做批示點贊。創(chuàng)新“辦稅窗口集成管理系統(tǒng)”，實現(xiàn)辦稅服務廳辦稅情況遠程實時查看，強化資源調(diào)度和現(xiàn)場管理，提高窗口運轉(zhuǎn)效率、服務水平和應急能力。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇十二
**年，余江縣國稅局在鷹潭市國稅局和余江縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，圍繞服務科學發(fā)展、共建和諧稅收，以組織稅收收入和發(fā)揮稅收職能作用為中心，以“稅收管理年”和“發(fā)展提升年”活動為抓手，狠抓稅收收入、強化稅收征管、優(yōu)化納稅服務、加強隊伍建設(shè)，進一步推動了國稅事業(yè)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)及明年的工作安排匯報如下：
一、抓收入、促發(fā)展，服務經(jīng)濟社會發(fā)展水平進一步提高。
(一)大力組織稅收收入。**年，我局堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的收入原則，統(tǒng)一思想、堅定信心，千方百計挖潛力，一心一意抓收入，盡量減少再生資源行業(yè)稅收嚴重下滑帶來的不利影響，確保實現(xiàn)稅收應收盡收。全年共組織各項稅收收入73662萬元，同比減收18167萬元，下降19.79%，完成市局全年收入計劃的75.5%。其中：增值稅70825萬元，同比減收18702萬元，下降20.89%，所得稅2668萬元，同比增收579萬元，增長27.72%。雖然收入完成情況與計劃存在一定缺口，但收入質(zhì)量比較高。再生資源回收企業(yè)入庫稅收收入57829萬元,同比減收23319萬元，下降28.74%，占各項稅收收入總量由的88.3%下降為78.5%，減少了近10個百分點，稅收收入對特定行業(yè)的'依賴逐步弱化，收入結(jié)構(gòu)呈良性向好趨勢。
(二)認真落實稅收政策。一是不定期對全縣11戶福利企業(yè)集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發(fā)放情況、四項保險支付以及退稅情況進行了核查，確保集中安置殘疾人就業(yè)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實到位，1-12月共辦理福利企業(yè)退稅998.6萬元。二是繼續(xù)落實結(jié)構(gòu)性政策減稅及其他減免稅政策。今年落實結(jié)構(gòu)性減稅政策1068萬元，為74戶企業(yè)按規(guī)定辦理了免稅手續(xù)，增值稅征前減免1297萬元，個體戶未達起征點減免52萬元，高新技術(shù)企業(yè)所得稅減免384萬元，累計落實稅收優(yōu)惠政策2801萬元。三是按期審核出口退稅申報資料，及時報送辦理退、免稅。新認定出口退稅企業(yè)9戶，累計41戶，審核出口額34221萬元，實現(xiàn)免、抵、調(diào)稅額2824.7萬元，退稅1955萬元。四是全年再生資源企業(yè)財政退稅28523萬元。通過落實稅收政策，有力地促進了地方經(jīng)濟社會發(fā)展。
(三)積極開展稅法宣傳。為了進一步宣傳國家稅收政策，提高人民的納稅意識，宣傳好國家稅收在促進社會發(fā)展，改善民生方面的作用，我局廣泛開展了各項宣傳活動。一是集中開展全國第二十個稅收宣傳月活動。與縣地稅局、縣財政局聯(lián)合舉辦稅收宣傳月一系列活動，發(fā)放稅收宣傳資料，解答納稅人咨詢，開展“發(fā)票知識進萬家”專項宣傳，在余江電視臺開展“稅收?發(fā)展?民生”熱線專訪，解答納稅人關(guān)心、關(guān)注的各類稅收問題。二是日常宣傳常抓不懈。充分利用辦稅服務廳這個稅法宣傳前沿陣地，用電子顯示屏滾動發(fā)布最新稅收政策，在宣傳欄放置各種宣傳小冊子供納稅人取用。三是宣傳方式多樣。全年共組織開展各種納稅人專題培訓、座談20余次;發(fā)揮稅收管理員一線宣傳的作用，送服務上門、送政策上門。通過廣泛開展的稅法宣傳，有力提高了納稅人的稅法遵從度。
二、抓征管、夯基礎(chǔ)，稅收征管工作進一步強化。
大力開展“稅收管理年”活動，認真貫徹科學化、精細化、專業(yè)化的稅收征管理念，不斷健全稅源管理制度，加強稅收管理，夯實征管基礎(chǔ)。
(一)加強行業(yè)稅收管理。強化糧食行業(yè)稅收管理。經(jīng)深入調(diào)研，修訂調(diào)整了該行業(yè)稅收征稅預警值標準，將該行業(yè)以電控稅預警標準從0.05元/度提升到最低0.10元/度，規(guī)范了糧食加工行業(yè)的稅收管理。1-12月共征收增值稅款26.97萬元，比上年同期增長24%。強化木竹加工行業(yè)稅收管理。對木竹加工行業(yè)確定最底稅負預警值，實施專項稽查與評估,規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品收購憑證的使用管理。全年共征收增值稅款219萬元，平均稅負率為3.69%。
(二)加大普通發(fā)票管理力度。嚴格票種核定及發(fā)票發(fā)售、代開、繳銷工作，對超定額使用普通發(fā)票的一律按規(guī)定補繳稅款。建立部門協(xié)作機制，由大廳發(fā)票繳銷崗及時制作《稅收征管建議書》提交至稅源管理部門，作為調(diào)整定額的依據(jù)，進一步規(guī)范了普通發(fā)票的管理工作。實行執(zhí)法監(jiān)察提前介入制度，每季度由監(jiān)察部門組織人員對發(fā)票補稅情況進行檢查，對未按規(guī)定補稅或未按規(guī)定代開和銷售發(fā)票情況予以通報。全年普通發(fā)票以票補稅稅款870萬元,與去年相比大幅度增長，查出各類違規(guī)發(fā)票44份，共計罰款7800元。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇十三
我局在市局和市委市政府的正確領(lǐng)導下，堅持以xx屆四中全會精神為指導，學習實踐科學發(fā)展觀，貫徹落實市局十項工作措施，堅持做好減稅促發(fā)展和增收保財政兩篇文章，以組織收入為中心，落實稅制改革和稅收政策，強化稅源管理，優(yōu)化稅收服務，深化依法行政，加強隊伍建設(shè)，實現(xiàn)了各項稅收工作又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、強化征管，挖潛增收，稅收收入實現(xiàn)了高增長。
我局堅持依法征稅、應收盡收的組織收入原則，依法組織稅收收入，積極探索新的稅收增長點，全年完成市局稅收任務37760萬元，完成年計劃148.08%，與去年同期相比，增收14324萬元，增長61.12%;完成市政府下達的稅收任務28000萬元，與去年同期相比，增收5500萬元，增長24.45%;稅收收入在受國家擴張性財政政策和全球經(jīng)濟危機雙重影響下取得稅收收入的高增長。
(一)加強組織收入力度。一是實行領(lǐng)導包片、科室掛點責任制，局領(lǐng)導分組掛片，掛點各征管單位，每月定期走訪重點稅源企業(yè)、掛點單位，每周定期匯總收入進度;二是加強收入考核力度，每月將收入計劃落實在稅收管理員、征管單位、局班子成員、機關(guān)掛點科室，每月按收入進度和征管質(zhì)量對相關(guān)單位進行考核，嚴格獎懲;三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報告制度，及時統(tǒng)計稅收收入，及時下發(fā)各稅種計劃指標。
(二)積極貫徹執(zhí)行各項稅收政策。一是貫徹落實增值稅轉(zhuǎn)型政策，增值稅全面轉(zhuǎn)型發(fā)生固定資產(chǎn)進項稅2414萬元，影響稅收收入2414萬元;礦產(chǎn)品稅率的恢復17%總體減少增值稅約674萬元，小規(guī)模納稅人征收率減低至3%而減少增值稅207萬元。二是落實再生資源增值稅政策，通過強化再生資源稅收政策輔導，加強稅務管理、優(yōu)化稅收服務，主動與政府、財政、銀行等部門協(xié)調(diào)，使再生資源稅收成為稅收收入新的增長極。三是進一步落實各項稅收優(yōu)惠政策，1-3季度殘疾人就業(yè)企業(yè)先征后返增值稅476萬元，1戶綜合資源利用企業(yè)先征后返退增值稅472萬元，下崗再就業(yè)者減免增值稅萬元。
(三)規(guī)范稅收秩序。一是加強稅收稽查。以查處稅收違法案件為重點，開展了近三年以來未實施稽查的重點稅源企業(yè)、建材行業(yè)、服裝加工及紡織行業(yè)的專項檢查，全年共檢查29戶，有問題27戶，結(jié)案27戶，查補收入總額120.00萬元，提高了納稅人納稅遵從意識。二是加強納稅評估。對供電企業(yè)、紡織企業(yè)、武山銅礦等4戶重點企業(yè)及其他行業(yè)41戶企業(yè)進行了評估，共評估入庫增值稅160.39元，入庫滯納金7676.27元。評估補繳企業(yè)所得稅5.1萬元,加收滯納金4912元,調(diào)增應納稅所得額359.23元。有4篇評估案例被市局評為優(yōu)秀案例，納稅評估收益率(增值稅)達到1.1%，評估成案率達2%。
二、規(guī)范執(zhí)法，依法行政，稅收執(zhí)法水平實現(xiàn)了新提高。
(一)加強稅收執(zhí)法管理。一是積極推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)，加強稅收執(zhí)法預警監(jiān)控管理，在強化內(nèi)部考核的同時，積極做好稅收執(zhí)法外部評議工作，對全局人進行了外部評議，發(fā)放評議卡1500余份，樹立了國稅工作的良好執(zhí)法形象。二是加強稅收執(zhí)法檢查。對下轄三個征管分局開展了稅收執(zhí)法檢查，規(guī)范稅收執(zhí)法行為。三是做好行政許可。共受理行政許可件，準予行政許可83件，其中，增值稅防偽稅控最高開票限額許可件，企業(yè)印制銜頭卷筒發(fā)票行政許可件。
(二)加強增值稅管理。一是加強增值稅一般納稅人的認定管理工作。嚴把增值稅認定關(guān)、審核關(guān)，暫認定了增值稅一般納稅人53戶，商業(yè)的輔導期一般納稅人31戶，依法注消了8戶企業(yè)的一般納稅人資格，現(xiàn)有增值稅一般納稅人共243戶。二是加強企業(yè)增值稅納稅評估分析，對50戶企業(yè)進行了增值稅納稅評估，共補繳增值稅138萬元，加收滯納金1萬元，促進了稅收管理人員稅源管理水平提高，增強了企業(yè)依法納稅意識。
(三)加強車輛稅收管理。依托新上的車輛稅收管理系統(tǒng)，深入落實一條龍具體的征管措施，通過采取以票控稅，加強與公安車管、交通、農(nóng)機、車輛經(jīng)銷商等建立協(xié)作機制等有效措施，我局共征車購稅274萬元，比去年同期增收129萬元，增長111.74%。
(四)加強企業(yè)所得稅管理。一是加強企業(yè)所得稅匯算清繳。通過組織業(yè)務培訓，實地解決納稅人疑難問題，督促企業(yè)做好納稅項目調(diào)整，提高自核自繳的能力等措施，對所管轄的內(nèi)資企業(yè)所得稅納稅人為163戶進行了匯算清繳，匯算清繳面達到了100%。二是進一步加強企業(yè)所得稅的征收管理，制定了《核定征收企業(yè)所得稅操作規(guī)程》，促進企業(yè)完善財務核算、建帳建制。三是切實加強企業(yè)所得稅稅源管理。做到三個結(jié)合，即堅持稅源管理與稅基管理相結(jié)合，堅持分類管理與納稅評估相結(jié)合，堅持依法征管與優(yōu)化服務相結(jié)合，實現(xiàn)了企業(yè)所得稅征管的科學化、精細化，提高企業(yè)所得稅征管質(zhì)量和效率，共組織企業(yè)所得稅收入為2537.5萬元。
(五)強化涉外稅收管理。一是強化反避稅工作，推行關(guān)聯(lián)企業(yè)間業(yè)務往來預約定價管理制度，做好涉外企業(yè)所得稅日常管理工作，加強對虧損企業(yè)的稅收管理。二是加強退稅申報審核，提高工作效率，嚴防騙稅案件的發(fā)生。配合做好出口供貨企業(yè)的協(xié)查、函調(diào)工作。共組織涉外稅收收入7522萬元，占全局稅收收入的19.92%。
三、夯實基礎(chǔ)，精細控管，稅源管理水平持續(xù)優(yōu)化。
(一)強化重點稅源、重點行業(yè)監(jiān)控與管理。一是加強重點稅源管理。我局按照重點稅源預警分析機制要求，做好重點稅源企業(yè)一廠一策管理，每月至少一次深入企業(yè)解剖式分析企業(yè)生產(chǎn)、銷售、資金及稅收收入等增減變化涉稅基礎(chǔ)信息，加強涉稅信息各個節(jié)點控制管理，牢牢把握了組織稅收收入主動權(quán)。二是強化工業(yè)園區(qū)稅源監(jiān)控與管理。建立健全了園區(qū)稅源管理辦法，著重管理園區(qū)企業(yè)資金經(jīng)營活動、生產(chǎn)規(guī)模及其效益、營運能力分析、主要產(chǎn)品及經(jīng)濟效益，及時了解和掌握不同類別經(jīng)濟稅源的生產(chǎn)經(jīng)營特點和涉稅信息變動規(guī)律，促進稅源管理質(zhì)量。重點稅源實現(xiàn)稅收收入18297萬元，占全局稅收收入的48.46%。
(二)加強個體稅源管理。一是全面推行了計算機定額系統(tǒng)，開展了全市個體工商戶定額執(zhí)行期滿定額重新核定工作，重新核定1085戶，其中定額調(diào)整戶(上調(diào)定額戶)1085，調(diào)整面100%。二是組織開展漏征漏管戶清理檢查。在全市范圍內(nèi)組織了二次力度較大的漏征漏管戶專項清查。重點對街道、車站、商場內(nèi)租賃柜臺，市場內(nèi)租賃業(yè)戶，寫字樓和住宅樓內(nèi)經(jīng)營業(yè)戶等薄弱環(huán)節(jié)進行清理;對假注銷、假停業(yè)、假失蹤納稅人進行清查，防止漏征漏管。共清理出應辦而未辦稅務登記的經(jīng)營戶76戶。三是強化稅務登記管理。加強與工商、地稅、技術(shù)監(jiān)督、供電及行政服務中心的協(xié)作配合，推動各方信息的交換與共享。我市國稅系統(tǒng)稅務登記總戶數(shù)達到1835戶，比上年同期增加戶341戶，增長19.87%。
(三)提升稅收服務水平。一是深入推進兩個減負。再次梳理簡并涉稅資料，主動與市行政服務中心聯(lián)系，對審批辦證和行政許可事項辦結(jié)時限進行提速，其中辦理稅務登記時間由3天縮減至1天，發(fā)票的行政許可由20天縮短至10天，平均提速55%，從而減輕了基層稅務人員和納稅人的負擔，提高了辦稅效率。二是抓好辦稅服務廳建設(shè)。完善辦稅服務廳服務功能，合理調(diào)配各類窗口的數(shù)量，重點解決辦稅排隊擁擠的問題，優(yōu)化辦稅環(huán)境。三是推進電子辦稅。積極拓展網(wǎng)上辦稅、信息查詢、業(yè)務咨詢、公眾互動等網(wǎng)上辦稅服務。大力推進電子申報納稅，進一步提升多元化電子申報繳稅比例。
(四)抓好綜合征管軟件運維。一是認真落實省、市局信息系統(tǒng)運行維護管理辦法，加強部門協(xié)調(diào)和配合。強化操作培訓和指導工作，繼續(xù)做好軟件日常運維和補丁升級，為稅源管理部門提供方便快捷的運行維護服務。二是加強稅收業(yè)務綜合管理系統(tǒng)應用。積極調(diào)研系統(tǒng)運行效果，確保系統(tǒng)平穩(wěn)運行;切實抓好數(shù)據(jù)信息采集工作，把好電子數(shù)據(jù)源采集關(guān)，確保數(shù)據(jù)真實、準確和完整，提高數(shù)據(jù)源的質(zhì)量。三是抓好總局版?zhèn)€體工商戶計算機定稅系統(tǒng)應用。進一步推行總局版《個體工商戶計算機定額核定系統(tǒng)》，完善系統(tǒng)各類參數(shù)和系數(shù)的設(shè)置，提高系統(tǒng)運行質(zhì)量，規(guī)范個體定稅流程，努力提高個體工商戶稅收定期定額征收管理的科學性、準確性和透明度。
四、突出特色，積極行動，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
(一)宣傳交流及時到位。結(jié)合春訓活動，組織全體黨員干部學習了科學發(fā)展觀相關(guān)理論知識，召開了學習實踐活動動員大會，統(tǒng)一了全體干部的思想認識，并充分利用稅務內(nèi)、外網(wǎng)站、電子顯示屏等信息媒介等開展了學習實踐活動的宣傳，開辟了學習實踐活動簡報16期，宣傳、交流教育活動情況，全體黨員參學率達到100%。
(二)學習形式活潑多樣。一是創(chuàng)新學習培訓方法。在學習載體上實施三集中，采取黨組中心組學習、專題培訓學習、支部點題研討等三種方式，召開全體干部動員大會，集中局領(lǐng)導班子、中層干部、普通黨員干部群體學。二是開展高標準的調(diào)研。采取走出去、沉下去、請過來等調(diào)研方式，局領(lǐng)導分片帶隊深入基層單位，走訪市委、人大、政府、政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導部門，召開增值稅一般納稅人懇談會、小企業(yè)代表座談會，征求社會各界對國稅工作的意見和建議。三是深入開展思想討論。結(jié)合市委解放思想討論提綱，結(jié)合當前經(jīng)濟稅收發(fā)展形勢和國稅部門工作實際，局領(lǐng)導帶頭參與，以黨組中心組學習、黨支部會議等形式，在全體黨員干部中開展四問四想解放思想討論活動。
(三)積極開展扶貧捐贈及新農(nóng)村建設(shè)活動。一是積極開展下鄉(xiāng)扶貧及文明幫建等活動，先后投入資金及物資近18000元到扶貧點;二是開展各項創(chuàng)建及文體活動，積極參與市爭創(chuàng)省級文明城市創(chuàng)建，積極參與市開展新中國成立60周年及撤縣建市20周年各項文體活動，豐富干部職工文化生活。
(四)結(jié)合實際，創(chuàng)新方法。把完成稅收工作任務作為檢驗國稅部門學習實踐科學發(fā)展觀成效，充分發(fā)揮學習實踐科學發(fā)展觀的思想動力，創(chuàng)新國稅工作方法，抓緊抓好組織收入工作，根據(jù)我市經(jīng)濟發(fā)展和稅源變化的實際情況，認認真真算細帳、補缺口，夯實稅收工作基礎(chǔ)，促進稅收各項工作順利進行。
五、監(jiān)督制約，凈化環(huán)境，提升稅收工作效能。
(一)穩(wěn)步推進機關(guān)效能建設(shè)。召開全體干部職工機關(guān)效能年活動動員大會，會上局領(lǐng)導部署了機關(guān)效能活動工作。下發(fā)了《市國家稅務局開展機關(guān)效能年活動實施方案》、《機關(guān)效能年責任分工表》和《機關(guān)效能建設(shè)問責制度》。落實行政許可事項、投資審批事項和單項審批時間較以前縮減30%的三減目標，并進行跟蹤問效。采取懸掛永久性橫幅，利用廣播電視、電子顯示屏、張貼標語、建立網(wǎng)站等多種形式向社會各界廣泛宣傳機關(guān)效能年活動。成立了機關(guān)效能建設(shè)工作投訴中心，設(shè)立了意見箱，并向社會公開了省局、市局、市局三級效能投訴電話及電子信箱。設(shè)定每周三下午為局長接待日，接待群眾來訪，認真解答和處理群眾提出的問題，并在征收期內(nèi)推行領(lǐng)導帶班制度，方便納稅人，提高辦稅效率。
(二)加強機關(guān)作風建設(shè)。一是征求社會意見。發(fā)放了《關(guān)于國稅人員工作中廉潔行為的調(diào)查表》48份，收回48份，沒有發(fā)現(xiàn)問題。全局95名干部職工簽訂了市國稅局機關(guān)效能年活動承諾書，并就自身對執(zhí)紀情況、廉潔情況、損害情況、服務情況進行了自查，收回自查表95份。全年對局內(nèi)各部門單位就上下班制度、工作紀律情況等進行了12次明查暗訪,規(guī)范了機關(guān)工作秩序。二是參加內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評。發(fā)放《征求意見表》110份，收回110份，均對我局工作總體評價是滿意，無意見或建議。在全市百千萬內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評活動中，我局四個部門(納稅評估科、辦稅大廳、稅源管理科、稽查局)參與測評，在全市124名測評對象中，排名分別為第7、9、15、17名，得到了社會各界的充分肯定。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇十四
今年來，在市局和縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，xx縣國稅局以“六大攻堅戰(zhàn)”為主戰(zhàn)場，積極適應嚴實管理新常態(tài)，嚴明紀律守規(guī)矩，勇于擔當履職責，推進改革惠民生，規(guī)范執(zhí)法優(yōu)環(huán)境，以人為本帶隊伍，改進作風樹形象，經(jīng)受了嚴峻考驗，付出了艱辛努力，取得了顯著成績。
一、組織收入在克難攻堅中得以穩(wěn)步增長。今年來，我們積極應對新常態(tài)下經(jīng)濟增速繼續(xù)放緩、經(jīng)濟下行趨勢明顯等困難挑戰(zhàn)，緊扣組織收入中心，不等不靠，主動作為，向內(nèi)挖潛，向外拓源，全力以赴“擴總量、提質(zhì)量”，為xx經(jīng)濟社會發(fā)展提供強大財力支撐。1-11月份，全縣國稅系統(tǒng)累計組織入庫各項稅收收入34584萬元，占省分計劃42600萬元的81.2%，同比增收4401萬元，增長14.6%。地方公共財政預算收入累計完成15187萬元，增收6344萬元，增長71.7%。代收工會經(jīng)費511.73萬元。
需要特別指出的是，面對前所未有的嚴峻組收形勢，我們始終牢記履行職能、服務發(fā)展的主責主業(yè)，依法落實各項稅收優(yōu)惠政策，深入開展政策調(diào)研，努力培植地方稅源，傾力服務財源建設(shè)，為地方經(jīng)濟發(fā)展和民生改善作出了應有貢獻。2016年，辦理出口企業(yè)免抵調(diào)庫5467萬元、退稅1286.3萬元。全縣小微企業(yè)享受增值稅減免1111萬元，享受所得稅減免56.27萬元，3戶企業(yè)享受固定資產(chǎn)加速折舊政策，累計加速折舊額15.63萬元，為2戶資源綜合利用企業(yè)辦理即征即退稅款959.97萬元，有力支持了企業(yè)投資創(chuàng)新。
同時堅持以評促收，以查促收，全年評估企業(yè)24戶，評估有問題企業(yè)14戶，評估補稅526萬元，同比增長2.4倍;稽查結(jié)案8戶，完成稽查收入516萬元，占市局增補計劃的115%，有效保障了稅收應收盡收。
二、法治環(huán)境在公正執(zhí)法中得以持續(xù)改善。今年來，我們牢固樹立法治稅收思維，堅守依法治稅生命線，遵循法定原則不逾矩，強化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為，整頓稅收秩序，嚴防執(zhí)法風險，稅收內(nèi)部和外部法治環(huán)境得到進一步改善。深入開展稅收宣傳月、全國法制宣傳日等活動，公布a級納稅人名單和稽查“黑名單”，提升了系統(tǒng)內(nèi)外法治意識和稅法遵從。
認真總結(jié)說理式執(zhí)法工作經(jīng)驗，在全市國稅系統(tǒng)案例指導暨說理式執(zhí)法工作推廣培訓會和2016年全市法規(guī)工作會議上進行了經(jīng)驗交流。深化稅收執(zhí)法督察，加強執(zhí)法疑點核查，核查疑點數(shù)據(jù)74條，補繳增值稅781.45元，補繳企業(yè)所得稅8402.25元，減少虧損354577.11元。以打虛打騙為重點，嚴打發(fā)票領(lǐng)域違法犯罪，與公安部門合辦和協(xié)辦3起虛開增值稅專用發(fā)票案件，依法刑拘2人，嚴厲打擊了涉稅違法犯罪行為，維護了公平公正稅收秩序。
三、征管改革在統(tǒng)一推進中得以全面實施。今年來，我們在上級部門的統(tǒng)一部署和安排下，全力推進“營改增”試點改革、國地稅深度合作和金稅三期工程，贏得了納稅人的充分認可和滿意。營改增試點改革全面落地。先后完成了2099戶“營改增”納稅人的信息移交、1874戶有效納稅人信息確認及錄入、分行業(yè)“營改增”政策及涉稅事項網(wǎng)上辦理培訓、稅控設(shè)備的發(fā)行和發(fā)票發(fā)售、輔導納稅人模擬開票，ctais網(wǎng)絡(luò)運行等硬軟件排查補缺等各項工作。組織開展各類培訓，培訓納稅人1200多戶次。
5月1日零時，成功開出了第一張住宿業(yè)增值稅專用發(fā)票。1-11月，入庫“營改增”稅收6176萬元，同比增長301.6%。同時全面落實好首問責任、限時辦結(jié)、綠色通道、流動導稅、領(lǐng)導值班等各項服務制度，通過增設(shè)窗口、增加人員、推行網(wǎng)上辦稅、預約辦稅、延時服務等方式，全力以赴打好全面推開營改增試點戰(zhàn)役，取得了省局暗訪無問題無負面通報的好成績。國地合作深入推進。聯(lián)合設(shè)廳辦稅，推行“互派人員、互設(shè)窗口”方式聯(lián)合辦稅模式，聯(lián)合辦理國地稅相關(guān)業(yè)務8萬筆，合作征收稅款22925萬元。
此項工作受到xx縣委書記汪小波的肯定性批示，省地稅局黨組書記、局長楊天然在xx調(diào)研時，也給予了高度評價。聯(lián)合登記管理，開展“兩證整合”，聯(lián)合辦理變更登記1248戶次，協(xié)同辦理注銷登記198戶。聯(lián)合信用管理，聯(lián)合開展信用評價483戶，聯(lián)合與縣工行、縣農(nóng)商行開展納稅信用貸，4戶次企業(yè)獲得納稅信用貸款800萬元。聯(lián)合稅收分析，雙方就“營改增”實施稅收變化和電力行業(yè)體制轉(zhuǎn)換稅收影響聯(lián)合向縣政府上報稅收分析報告兩篇，得到縣委、政府領(lǐng)導的充分肯定。金三工程成功上線。扎實開展數(shù)據(jù)清理、分級分類分崗培訓、雙軌運行、人海壓力測試等各項工作，8月8日金稅三期單軌順利上線運行。
四、便民辦稅在統(tǒng)一規(guī)范中得以提檔升級。今年來，我們?nèi)尕瀼芈鋵崱都{服規(guī)范》，繼續(xù)深入開展便民辦稅春風行動，踐行“首問負責、一窗受理、領(lǐng)導坐班”等服務承諾。推行企業(yè)“三證合一、一照一碼”、個體工商戶“二證合一”登記制度，與工商等部門建立了信息共享機制，降低了市場主體的準入門檻，解決了登記辦證多頭跑問題。加強納稅信用等級評定及管理，共評出a級納稅人23戶，b級納稅人123戶，c級納稅人87戶，d級納稅人4戶。深入推行委托郵政代開代征和網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票業(yè)務，全年郵政部門共代開發(fā)票4500份，代征稅款134萬元。
為“走出去”“請進來”大企業(yè)提供“3510”個性化服務，對興發(fā)集團股權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務進行跟蹤服務，入庫稅收500萬元。廣泛運用大廳顯示屏、納稅人學堂、稅企qq群、官方微信微博等載體，加強稅法宣傳解讀，主動公開行政審批清單、執(zhí)法權(quán)力清單、納稅信用清單，暢通納稅人投訴、復議、訴訟等維權(quán)渠道，切實保障了納稅人合法權(quán)益。全年辦理12366轉(zhuǎn)辦件3件，回復滿意率達100%，提高了納稅人滿意度和遵從度。
五、嚴實作風在主題教育中得以牢固樹立。今年來，我們嚴格落實從嚴治黨的要求，嚴明紀律約束，嚴肅作風整治，將作風紀律建設(shè)不斷引向深入，系統(tǒng)上下嚴紀守規(guī)、崇廉尚實的風尚進一步樹立。深入貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制，層層傳導壓力，開展專項檢查，強化責任追究，推進了“兩個責任”落實落地。組織開展了一把手上黨課、警示教育、廉政講座等廉政宣教活動，提升了全員廉政意識。以“兩學一做”學習教育為抓手，開展了延伸到扶貧村的“支部主題黨日”創(chuàng)新活動和手抄黨章100天活動。
實施“靶向監(jiān)控廉政風險”的特色項目，建立了以紀檢組、監(jiān)察室、各支部專(兼)紀檢監(jiān)察員三位一體的內(nèi)部監(jiān)督機制，對外聘請了12名特邀監(jiān)察員，形成內(nèi)外配合的全方位監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。對作風紀律、干部言行、重大決策、選人用人、財務支出、資產(chǎn)管理等進行全面規(guī)范，重點對婚喪嫁娶、帶彩娛樂、公款吃喝旅游、工作期間飲酒，上班時間網(wǎng)游網(wǎng)購不務正業(yè)等實施明察暗訪。
今年來，實施了臺式電腦、打印機集中批量采購，視頻會議終端、ups不間斷電源、空調(diào)機協(xié)議供貨電子采購，采購金額303萬元，節(jié)約資金68萬元。實行預算執(zhí)行定期通報和分析制度，嚴格“三公”經(jīng)費、差旅費、會議費和培訓費的開支范圍和標準，接待費同比減少2萬元，下降了30%，車輛費同比減少1萬元，下降了11%。
六、國稅形象在精心培育中得以不斷優(yōu)化。今年來，我們對內(nèi)以提升隊伍素質(zhì)、激發(fā)隊伍活力為出發(fā)點，借助績效管理、數(shù)字人事“東風”，加強思想政治、意識形態(tài)建設(shè)，重視干部培養(yǎng);對外以創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立良好形象為落腳點，強化正向引導，深化文明創(chuàng)建，國稅部門形象和外部環(huán)境不斷優(yōu)化。加強領(lǐng)導干部監(jiān)督管理，嚴格落實領(lǐng)導干部重大事項報告、述職述廉、誡勉談話等制度。穩(wěn)步推進數(shù)字人事，開展主題攝影比賽、文化長廊建設(shè)、文化沙龍等活動，積極組織參加“崗位大練兵”，4人分別榮獲征管評估類、納稅服務類一等獎、二等獎。
開展“五好單位”、“五好個人”、“十星單位”和“科室十星個人”等爭創(chuàng)活動，激發(fā)了干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)的工作激情。持續(xù)推進文明創(chuàng)建，先后開展了以爭創(chuàng)“遵紀守法星、敬業(yè)奉獻星、人際和諧星、優(yōu)質(zhì)服務星、環(huán)境衛(wèi)生星、社會信譽星、清正廉潔星、道德風尚星、志愿服務星、勤奮學習星”為內(nèi)容的“十星”創(chuàng)建活動，以“健心、健腦、健身”為內(nèi)容的“三健”活動，以“誠信為民”的主題承諾活動，以“踐行價值觀，爭當排頭兵”主題教育實踐活動。
開辦道德講堂6期，2人被縣文明委表彰為優(yōu)秀志愿者，縣局網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務隊被縣文明委表彰為優(yōu)秀志愿服務組織。深入黃糧鎮(zhèn)高華村開展精準扶貧，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，為推動全縣脫貧攻堅當好表率。協(xié)助市直扶貧工作隊做好古夫鎮(zhèn)咸水村在全市率先整體脫貧出列工作，深得市局領(lǐng)導重視。今年來，縣局先后榮獲全縣2016年度接受履職盡責督促檢查工作四個“點題督查類”單位第一名，被省總工會、省局表彰工會經(jīng)費代征先進集體。
國家稅務局工作總結(jié)報告篇十五
2020年我們在省局和市委市政府的正確領(lǐng)導下，克難攻堅，奮勇爭先，堅持科學征稅、依法治稅、服務育稅、人才興稅，運用好、發(fā)揮好中央結(jié)構(gòu)性減稅政策，抓稅收、優(yōu)服務，強作風、嚴管理，在穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革和改善民生中，發(fā)揮了積極作用，較好地完成了預期的各項工作目標和任務，為臺州經(jīng)濟社會和各項事業(yè)發(fā)展作出了新的貢獻。
(一)謀篇布局服務經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)揮好稅收服務經(jīng)濟職能。面對臺州民營經(jīng)濟創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟下行壓力，積極向市委市政府匯報發(fā)揮國稅職能對經(jīng)濟發(fā)展的重要作用，爭取對國稅工作的支持。去年，市里出臺了《臺州市人民政府關(guān)于充分發(fā)揮國稅職能促進民營經(jīng)濟科學發(fā)展的意見》(“國稅50條”)和《市委辦公室市政府辦公室關(guān)于進一步加強國稅工作的通知》等兩個重要文件(“兩個文件”)。從八個方面系統(tǒng)梳理稅收政策、分類歸納服務舉措，要求全市各地各部門用好稅收政策這一重要手段，牢牢把握稅收政策調(diào)整的歷史性機遇，讓稅制改革和稅收政策調(diào)整成為臺州經(jīng)濟社會發(fā)展的強大引擎，有力推進我市經(jīng)濟創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。“兩個文件”的發(fā)出，凝聚了全市做好國稅工作的各地各部門力量，優(yōu)化了國稅工作外部環(huán)境，提升了國稅部門的形象和地位。我們把落實“兩個文件”作為國稅的重要工作，宣傳、貫徹和落實“兩個文件”精神。天臺縣局等各縣(市、區(qū))局都相繼出臺措施，編印落實“兩個文件”指南，得到廣大納稅人的普遍歡迎，受到當?shù)攸h委政府的充分肯定。同時，邀請省局周廣仁局長出席“臺州領(lǐng)導干部論壇”，作《發(fā)揮稅收調(diào)控作用，促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級》主題報告，為地方經(jīng)濟和財稅工作指路把脈。發(fā)揮好結(jié)構(gòu)性減稅政策作用。我們以“實干論英雄”為載體，千方百計用足、用活、用好稅收優(yōu)惠政策，確保小微企業(yè)稅收減免到位、“營改增”企業(yè)抵扣到位、出口退稅企業(yè)退稅到位，全面助力我市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、良好發(fā)展。2020年，辦理固定資產(chǎn)申報抵扣15、95億元，高新技術(shù)、民政福利、資源綜合利用等企業(yè)稅收減免共計5、19億元;落實增值稅起征點調(diào)整政策，為13、6萬個體戶免征增值稅2、2億元;免征城市公交車等車購稅0、23億元;落實“營改增”各項稅收優(yōu)惠政策，優(yōu)化退稅服務，加快退稅辦理，全年辦理出口退(免)稅134、65億元(其中免抵調(diào)庫41、19億元)，相當于全市78、14%的增值稅通過出口退(免)稅方式返還給臺州出口企業(yè)，有力支持了臺州外貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)揮好黨委政府政策參謀作用。去年，我們就《稅收支持地方金融業(yè)發(fā)展壯大的對策研究》等多項課題，向市里提出了針對性較強的調(diào)研性報告和政策性建議，得到吳蔚榮書記等領(lǐng)導肯定，在市委四屆四次全體(擴大)會議上作為典型點名表揚，同時在市委《領(lǐng)導參閱》第一期發(fā)表。該調(diào)研成果被國家稅務總局《稅收研究資料》第11期“稅制改革”欄目采用。我們上報“營改增”專報，被國務院辦公廳采用，國家領(lǐng)導人專門批示。張兵市長也在“營改增”專報上專門批示。
(二)全力以赴抓好國稅收入。2020年，面對復雜多變的經(jīng)濟形勢，全局上下迎難而上，堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅”的組織收入原則。面對稅制改革、政策變化帶來的諸多新情況，不斷加大信息管稅、稅務稽查、納稅評估和稅收分析工作力度，查找收入工作中的薄弱環(huán)節(jié)，做好了收入預測和分析研判。加強稅源監(jiān)控，挖掘稅收潛力，堅持堵漏增收，提升組織收入工作預見性和主動性，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，提高收入質(zhì)量，收到了良好成效。2020年，全市共入庫國稅收入246、57億元，同比增長10、77%。其中，國稅組織的財政總收入220、98億元，同比增長14、81%;國稅組織的地方財政收入62、41億元，同比增長22%，國稅對地方的貢獻逐年增長。為推進開發(fā)區(qū)、集聚區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展，優(yōu)化納稅服務，加強稅收征管，專門向總局、省局爭取設(shè)立了開發(fā)區(qū)稅務分局，為開發(fā)區(qū)和集聚區(qū)經(jīng)濟社會騰飛提供了重要的組織和機構(gòu)保障。在相關(guān)部門和全局上下共同努力下，開發(fā)區(qū)稅務分局已于2020年12月31日成功運行。
(三)知冷知熱優(yōu)化納稅服務。納稅人是市場經(jīng)濟的主體，不僅是稅收的承擔者，更是社會財富的創(chuàng)造者。2020年，我們始終秉持“明了辦稅、方便辦稅、愉快辦稅”的理念，用心服務、貼心服務、誠心服務，全面提升了納稅服務水平。用心服務。我們按照王軍局長提出的“服務稅戶、服務基層、服務大局”理念，創(chuàng)新服務舉措。玉環(huán)縣局、路橋區(qū)局開通了國稅微信服務平臺，讓納稅人動動指尖，便能享受稅收服務。以微信拓展辦稅功能，便捷、高效地優(yōu)化了服務舉措。臨海市局推行稅銀合作，解決中小企業(yè)融資難問題，納稅服務走在全省前列。三門縣局主動對接核電、火電等重大項目，開展全程跟蹤服務，服務成效十分明顯。加強全市9個辦稅服務廳標準化建設(shè)，椒江區(qū)局和溫嶺市局被評為省示范辦稅服務廳，其他7個被評為省標準辦稅服務廳，納稅人的納稅遵從度、滿意度不斷提高。積極推進社會化辦稅平臺建設(shè)，發(fā)揮涉稅中介組織、志愿者組織、行業(yè)協(xié)會等積極作用，加強注冊稅務師行業(yè)監(jiān)管。貼心服務。我們以方便納稅人為目標，下放增值稅專用發(fā)票開票限額至縣(市、區(qū))局，落實“先退稅后核銷”政策，開展出口退稅審批權(quán)限下放試點，壓縮出口退稅審核辦理時間。2020年全面取消稅務登記證和稅務發(fā)票工本費，減免工本費750、16萬元。精簡涉稅紙質(zhì)資料報送，開展自助辦稅、網(wǎng)上辦稅、“免填單”辦理等服務，以可能做到辦稅時間全省最短，辦事效率全省。加大稅收宣傳力度，優(yōu)化國稅輿論環(huán)境。開展企業(yè)報稅收宣傳專版評選，舉辦在線訪談，參加了兩期“陽光熱線”欄目。溫嶺市局開展的“尋找最美納稅人”活動項目，入選全國第22個稅收宣傳月優(yōu)秀項目，獲總局表彰。此外，我局還開展“助力產(chǎn)業(yè)集聚·國稅服務同行”活動。誠心服務。強化對全市國稅納稅服務工作的監(jiān)督考核，全面推進納稅服務績效評價體系建設(shè)。加強納稅人需求分析，完善納稅服務投訴處理機制，暢通納稅人的投訴、舉報渠道，提高12366服務水平。我們創(chuàng)新社會管理，正確引導涉稅輿情，針對稅制改革、稅收征管、稅務稽查、納稅服務、行政管理等輿情熱點，及時、有效、妥善地處理涉稅輿情。同時，從輿情中發(fā)現(xiàn)日常稅收征管、隊伍建設(shè)等工作中的盲點，做到事事有回復、件件有著落，化不利為有利，化被動為主動，構(gòu)建起和諧的稅收征納關(guān)系。
(四)創(chuàng)新求實注重科學管稅。抓牢“營改增”稅改紅利。積極做好“營改增”政策執(zhí)行、宣傳輔導和跟蹤服務，開展輔導式督察工作，跟蹤分析試點效應，加強對試點行業(yè)的征管和風險防范，完成“營改增”試點行業(yè)虛開騙稅違法行為專項整治工作。深入調(diào)研，開展宣傳培訓，跟進征管，積極推進“營改增”擴圍工作。2020年全市共組織“營改增”稅收收入3、67億元。1月1日起，中央將鐵路運輸和郵政服務業(yè)也納入了“營改增”試點，至此交通運輸業(yè)已全部納入“營改增”范圍，政策進一步完善。創(chuàng)新推進信息管稅。完善數(shù)據(jù)分析應用與風險管控一體化管理機制，加快推進與第三方的信息共享，實行“電銷比、電稅比”監(jiān)控。我們以現(xiàn)場會的形式在黃巖召開全市網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推廣，我局網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理工作經(jīng)驗做法被省局吸收借鑒，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在全市覆蓋面達97、11%，有效降低了納稅人涉票風險，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)已成為我市納稅人過濾假票、防范涉稅風險的“火眼金睛”。由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)運用，2020年企業(yè)所得稅匯算清繳入庫9、53億元，同比增長45、87%。同時，我們夯實金稅三期建設(shè)基礎(chǔ)，積極應用虛擬技術(shù)，完善虛擬平臺管理，提升了數(shù)據(jù)應用，提高了系統(tǒng)安全運行。深入實施稅源專業(yè)化管理。推進稅收“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變，強化權(quán)力監(jiān)督制約。順利開展納稅信用等級聯(lián)合評審，加強單位能耗稅收預警管理和納稅評估。全市納稅評估595戶，補稅1、97億元。加強行業(yè)稅收管理，開展重點稅源風險管理、定點聯(lián)系企業(yè)稅收風險評估和針對性管理。此外，不斷加強征管基礎(chǔ)建設(shè)和各稅種管理。強化增值稅管理，加強發(fā)票管理，推進消費稅管理，抓好企業(yè)所得稅匯算清繳和分類管理。加強出口企業(yè)預警監(jiān)控和分類管理。加強國際稅收管理和反避稅工作，提升大企業(yè)風險管理和稅收征管質(zhì)效。規(guī)范征管數(shù)據(jù)管理，穩(wěn)妥推進個體稅收征管，適時應對和化解各類矛盾。配合做好“個轉(zhuǎn)企”工作，2020年，我們被評為全市“個轉(zhuǎn)企”工作先進集體。
(五)堅持不懈推進依法治稅。規(guī)范執(zhí)法行為。抓好稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)運行，執(zhí)法正確率達到100%。加強執(zhí)法督察，開展固定資產(chǎn)增值稅進項抵扣政策執(zhí)行情況、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅管理稅收執(zhí)法督察和“營改增”執(zhí)法輔導式督察，加強整改落實，共補繳稅款2、4億元。開展稅收規(guī)范性文件清理和備案備查。落實重大稅務事項集體審議辦法，推行說理性文書，審結(jié)重大案件31件。積極組織好“六五”普法活動。防范稅收執(zhí)法風險，總結(jié)驗收各地執(zhí)法風險管理信息系統(tǒng)運行情況，抓好風險防控機制建設(shè)的完善提高。根據(jù)安排，仙居縣局探索開展稅收柔性執(zhí)法，路橋區(qū)局試點開展依法行政考核。市局被評為2020年度全市依法行政示范單位，這是市局連續(xù)九年獲此殊榮。抓好稅務稽查工作。開展成品油批零企業(yè)、證券公司、房地產(chǎn)建筑安裝、出口貨代公司等稅收專項檢查，交通運輸業(yè)稅收專項整治，完成省局布置的重點稅源企業(yè)檢查工作。深入打擊出口騙稅，開展“營改增”試點行業(yè)虛開騙稅專項整治。打擊發(fā)票違法犯罪活動，開展金融、保險、發(fā)電三個行業(yè)以及醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)票使用情況檢查。我局因打擊發(fā)票違法犯罪成績突出，被省局記集體三等功。落實稽查案件質(zhì)量全程監(jiān)控管理制度，規(guī)范稽查文書，推進審計式檢查，提高了稽查的質(zhì)量和效率。全市共下戶檢查602戶，查補入庫1、64億元。
(六)激發(fā)活力加強隊伍建設(shè)。隊伍是事業(yè)發(fā)展的根本。我們堅持以人為本、人才強稅的工作思路，以加強班子建設(shè)和強化學習培訓為手段，以行風建設(shè)為切入點，拓寬思路、完善機制、創(chuàng)新方法，隊伍面貌煥然一新。抓好機關(guān)黨建。組織黨的十八大、十八屆三中全會精神專題學習，精心研讀深化改革若干重大問題的決定。加強黨組中心組學習，組織召開黨組民主生活會。先行先試開展群眾路線教育實踐活動。開展“五聯(lián)五星”等黨建活動，設(shè)立老干部黨支部，重視和關(guān)心老干部工作，加強工青婦工作，玉環(huán)縣局于2020年榮獲“全國農(nóng)村婦女崗位建功先進集體”。探索加強稅務文化建設(shè)，仙居縣局以文化引領(lǐng)，加強隊伍建設(shè)，營造良好的國稅文化氛圍。加強班子建設(shè)。配足配強基層領(lǐng)導班子，重點選好配強“一把手”，先后完成對稽查局，以及溫嶺、玉環(huán)、路橋、三門縣(市、區(qū))局以及開發(fā)區(qū)分局主要領(lǐng)導的調(diào)整選配工作。加強干部交流和轉(zhuǎn)任，激發(fā)了干部隊伍整體活力。創(chuàng)新隊伍管理。加強教育培訓，椒江區(qū)局、黃巖區(qū)局長期探索干部隊伍績效管理，成效顯著，黃巖區(qū)局還被省局確定為基層單位崗位績效管理首批試點。加強人才培養(yǎng)，有1名干部被選拔為全國稅務系統(tǒng)領(lǐng)軍人才。開展市級人才庫建設(shè)，全市共有212名干部進入人才庫。抓好作風建設(shè)。特別是中央“八項規(guī)定”和省委“六條禁令”，堅決克服“四風”問題。結(jié)合實際出臺了《關(guān)于進一步貫徹落實改進工作作風、密切聯(lián)系群眾工作的若干意見》，并抓好落實，取得明顯成效。比如市局機關(guān)公務接待費同比下降40、5%，會議費同比下降55%。開展正風肅紀行動，實施“四合一”督查。加強黨風廉政建設(shè)。開展廉政教育，組織廉政知識學習、測試。推進內(nèi)控機制建設(shè)，根據(jù)市里要求，開展行政權(quán)力規(guī)范化清理，確定全市統(tǒng)一的行政權(quán)力事項共計69項，市本級行政權(quán)力事項25項，進一步規(guī)范了權(quán)力運行，規(guī)范了國稅機關(guān)與稅務師事務所關(guān)系。開展關(guān)鍵崗位督評、涉企政府部門評議，取得較好成績。規(guī)范內(nèi)部行政管理。強化預算編制與執(zhí)行，從嚴控制和壓縮一般性支出，加強財務審計。積極做好文明創(chuàng)建、公文處理、目標考核、管理創(chuàng)新、信訪保密等工作，網(wǎng)站建設(shè)、檔案管理、信息公開獲得“優(yōu)秀單位”榮譽稱號。積極抓好“多城同創(chuàng)”、環(huán)境衛(wèi)生，加強基建項目督辦，不斷提高后勤保障水平。
總之，2020年各項國稅工作都取得了新的成績，一系列工作都得到了省局、市委市政府領(lǐng)導的充分肯定。這是省局黨組、市委市政府正確領(lǐng)導的結(jié)果，是各級地方黨委政府、社會各界，特別是廣大納稅人支持的結(jié)果，當然，更凝聚了我們?nèi)袕V大國稅干部的心血和汗水，在此，我代表市局黨組向在座的各位表示衷心的感謝，并通過你們，向一直拼搏奮斗在一線的全體國稅干部職工，向一直關(guān)心支持臺州國稅事業(yè)發(fā)展的老干部，向一直關(guān)心支持臺州國稅事業(yè)發(fā)展的國稅家屬，表示親切的問候和衷心的感謝!
為提高區(qū)局各部門成員的政務信息和對外宣傳的寫作能力及攝影技巧，區(qū)局于2020年12月28日舉行2020年度政務信息和對外宣傳工作培訓會。培訓會邀請了x日報的胡國清老師和市局稅務學會劉躍康秘書長進行講解交流，區(qū)局各部門領(lǐng)導及信息員參加了培訓。培訓會主要圍繞政務信息的寫作及對外宣傳的攝影兩個方面展開。
x日報的胡國清老師從“寫什么”、“怎么寫”兩個問題入手，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗、時代背景、社會現(xiàn)象等方面介紹了如何撰寫政務信息。胡老師認為，政務信息的寫作應該從以下幾個方面開展：
一是明確交流對象。稿件就是為了交流，不同的文章應針對不同的對象來組織，強調(diào)政務信息的寫作是向領(lǐng)導匯報工作進度情況、任務完成情況、工作中遇到的問題等信息的，寫作呈現(xiàn)的應該是領(lǐng)導最希望了解的東西，應做到簡單直接，完整表達寫作者的意思。
二是掌握“一手材料”。政務信息是一線工作人員迅速反應問題、向領(lǐng)導上傳信息的重要渠道，表達的是寫作者在具體工作中的真實感受，是“一手材料”。一篇好的政務信息必須建立在“一手材料”的基礎(chǔ)上。
三是“一篇信息一個亮點”。胡老師結(jié)合當前“碎片化閱讀”的大背景，提醒調(diào)研文章及政務信息的寫作要避免“碎片化閱讀”帶來的思維混亂，不應貪大求全，這樣會造成文章沒有重點，應該注重“一則信息只談一個亮點，一篇調(diào)研文章只談一個問題”。
市局稅務學會秘書長劉躍康則結(jié)合基層稅務部門的工作實際，用大量的圖片展示，生動地講授了新聞攝影的拍攝技巧。一是“藏則深，露則淺”。本站長展示了具有這種攝影技巧的照片，并進行詳細的解釋，強調(diào)拍攝新聞圖片應腦子靈，手腳快，注重捕捉人物表情，挖掘人物情緒，注重場景的角度選取，做到“上躥下跳”;二是“上片率”。劉老師憑借多年的稅務新聞從業(yè)經(jīng)驗，以“中國稅務報”為例，總結(jié)了“上片率”最高的幾類照片，主要包括：
領(lǐng)導的工作照片、服務外國友人的照片、明星的照片、具有民族特色的照片。這幾類照片具有典型的宣傳效果，能夠達到良好的宣傳效應;三是“前瞻性”。新聞攝影要注重抓新聞事件，抓具有前瞻性的事件，要從不同的角度反映稅務局的工作和生活。最后，劉老師分別展示了“好圖片”的構(gòu)思與“壞圖片”的瑕疵，讓參加培訓會的干部職工更加直觀地了解了新聞攝影的技巧。
另外，區(qū)局還對2020年度的政務信息和對外宣傳情況進行了總結(jié)與交流。區(qū)局第一信息小組和優(yōu)秀部門代表信息中心進行了2020年的信息工作經(jīng)驗交流，認為部門領(lǐng)導的重視與寫作素材的積累是信息寫作的關(guān)鍵。
各信息小組成員及部門領(lǐng)導也對2021年的信息工作提出了意見與建議。一是充分發(fā)揮新進公務員的作用，提高寫作自覺性;二是適當提高信息寫作的稿費，提高干部職工寫作的積極性;三是多組織攝影技巧的培訓，創(chuàng)新培訓的方式方法，邀請不同領(lǐng)域的專業(yè)人士進行培訓;四是充分發(fā)揮信息小組的作用，對于2020年信息上報率及采用率較低的部門，應該加強重視，各科室部門間互幫互助，多撰寫信息，寫高質(zhì)量信息。
最后，區(qū)局分管領(lǐng)導邵副局長對培訓會進行總結(jié)，對2021年的信息工作提出了三點要求：一是進一步提高對信息宣傳工作重要性的認識，改善區(qū)局信息報送集中在少數(shù)幾個部門的現(xiàn)狀;二是進一步針對部門、小組、信息員的工作實際，提升、完善信息宣傳報道小組的工作。打造“點、面、片”的信息宣傳格局，主要領(lǐng)導、部門領(lǐng)導起好帶頭作用，調(diào)動廣大干部職工參與到信息宣傳報道工作中;三是進一步提高信息宣傳報道工作的質(zhì)效。從基層工作的實際出發(fā)，加強數(shù)據(jù)支撐，提高信息質(zhì)量。