美容培訓總結范文(16篇)

字號:

    總結使我們能夠更好地認識自己,并為未來的發(fā)展制定計劃??梢圆捎脷w納和概括的方式來總結,將復雜的問題歸結為簡單明了的核心觀點。下面是一些經(jīng)過精心挑選的總結實例,希望能對你的寫作有所啟發(fā)。
    美容培訓總結篇一
    您好,我于時間到美容店去培訓。至今在美容服務了天。美容店的情況以及員工的服務態(tài)度非常好。我的總結如下:
    1、懷著滿腔的工作及學習熱情來到了**店,參與新店的開業(yè)任務。在學習及工作期間,關于美容知識手法和對產(chǎn)品的推銷已經(jīng)了一定的實踐能力,并且也了解了新店的開業(yè)流程,也親身體驗了發(fā)卡,受益匪淺。讓我了解了做為一個美容講師需要掌握的技術、知識、與人溝通的技巧和堅持不懈的精神。同時讓我明白輔助店經(jīng)理帶領美容師能順利開業(yè)的重大責任。
    2、我自身明白從一個實習美容講師成長到一個優(yōu)秀的講師,還需要有一段學習和實踐的歷練,在這一段過程中需要努力。不足的地方?jīng)]有較多的經(jīng)驗,不懂得怎樣做好一個老師,會犯錯誤。沒有在學員中樹立威信。以做好一個合格老師的目標為中心,在學習和實踐的總結中,言行一致,提升自身能力來達到這個目標。
    3、對于將來的打算,我以步步為營,打下扎實的基礎為策略,以成為一名優(yōu)秀的美容講師為近期目標,服務于公司利益,為公司創(chuàng)造更多財富。自己將不斷努力學習和實踐,向美容行業(yè)更深層次的方向發(fā)展。
    20xx年8月4號。
    美容培訓總結篇二
    最好最專業(yè)的美容學?!谀菥S雅美容學校學習美容有半個多月了,美容它包含了很多皮膚的理論知識。
    我們不但要懂得美容的專業(yè)知識,而且還要知道一些化妝品的應用,它跟物理學,化學等都有著密切的關系,它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠流長的歷史。
    從古代開始,人們就開始懂得了美容,利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一些艱辛的道理,根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統(tǒng)計,美容行業(yè)的發(fā)展很可觀,因為我覺得社會不斷在進步,人們的生活水平不斷在提高,比過去更注重自己的外表或者是衰老。
    前幾天我們班學了一些護理課,有理論,有實操,肯能是剛開始實操同學都找不到什么感覺,不知道該用多大的力度顧客才會舒服,手法太僵硬沒有一點柔和感,也許是剛進入的緣故,還沒有入門吧。
    我覺得學習美容不僅要有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識,因為理論是指導實踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務行業(yè)的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務宗旨付諸于行動。
    在妮維雅美容培訓學校學習美容的每一天都很快樂,剛來學校的時候我就感覺這里的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學之間互相學習,互相幫助,就如一家人一樣。
    首先作為一個美容師,更重要的要善于學習,因為美容師的日常工作,對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學習機會,做到工作中學習,學習中工作,讓我們的手法和口才有進一步的提升,我們在工作中會遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過處理這樣的顧客,應該總結出一套專門應對這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應該放心浮躁,踏實前進,通過不斷的提升,體現(xiàn)自己的價值。
    來妮維雅美容培訓學習,我想每個人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店,我以前一直在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學一技之長,有自己的事業(yè),預算我今年堅決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對我老公有很大的壓力,在這學習的過程中,老師除了教我們美容知識,還教我們做人和成功的道理,我堅信,我學了這三個半月后會比現(xiàn)在更自信,更堅強,就如蔣老師的一句話:選擇妮薇雅我不后悔!
    美容培訓總結篇三
    培訓美容差不多一個多月了,覺得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。
    比如,它跟素描、物理學等都有著密切的關系,它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠流長的歷史。從原古時代,人們開始懂得美容,懂得利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一條艱辛的道路,我對美容有了新的認識和理解。
    在前面學習化妝的時候,學習當中讓我知道了色彩的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參加了社會實踐活動,到街上去給行人畫妝,這種方式對我們的幫助很大,既可以鍛煉我們的溝通能力,又能提高我們的畫妝技巧。
    這個星期學了一個星期的護理課,有理論,有實操,綜合起來我覺得,學習美容,不僅要有熟練完善的手法技巧,還有必要掌握一定的理論知識,不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠送給顧客,要用我們的溫馨服務讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務、真誠服務成為美容院的第二道華麗的裝修。
    最重要的是我覺得要學會所有老師教給我的東西,從中選擇一項自己的喜歡的項目,學好、學精,一個專業(yè)的美容師應該具備自己獨特的地方,能有一門能在這個行業(yè)中獨樹一新的專長。
    美容培訓總結篇四
    您好,我于***時間到**的美容店去培訓。至今在美容服務了**天。美容店的情況以及員工的服務態(tài)度非常好。我的總結如下:
    1、懷著滿腔的工作及學習熱情來到了**店,參與新店的開業(yè)任務。在學習及工作期間,關于美容知識手法和對產(chǎn)品的推銷已經(jīng)了一定的實踐能力,并且也了解了新店的開業(yè)流程,也親身體驗了發(fā)卡,受益匪淺。讓我了解了做為一個美容講師需要掌握的技術、知識、與人溝通的`技巧和堅持不懈的精神。同時讓我明白輔助店經(jīng)理帶領美容師能順利開業(yè)的重大責任。
    2、我自身明白從一個實習美容講師成長到一個優(yōu)秀的講師,還需要有一段學習和實踐的歷練,在這一段過程中需要努力。不足的地方?jīng)]有較多的經(jīng)驗,不懂得怎樣做好一個老師,會犯錯誤。沒有在學員中樹立威信。以做好一個合格老師的目標為中心,在學習和實踐的總結中,言行一致,提升自身能力來達到這個目標。
    3、對于將來的打算,我以步步為營,打下扎實的基礎為策略,以成為一名優(yōu)秀的美容講師為近期目標,服務于公司利益,為公司創(chuàng)造更多財富。自己將不斷努力學習和實踐,向美容行業(yè)更深層次的方向發(fā)展。
    20xx年8月4號。
    xxx。
    美容培訓總結篇五
     培訓是每一個美容師必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;培訓又是對每一位大學生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
     在全國各地的美容院都會為美容師們提供培訓培訓機會,后來子啊xx美容美體spa會館,培訓期間為提供各類項目的培訓,讓我迅速掌握美容知識。
     在培訓中將理論和實操相結合,但是這是一次難得的機會。
     最開始我只是照顧一些等候的顧客,后來參與一些簡單的美容護理,也做過幾回美體。
     在這期間我學到更多美容的專業(yè)知識
     xx美容院沒有給我很高的工資待遇,也沒有給我安逸的工作環(huán)境,沒有給我節(jié)假日…但是我在這里收獲到了很多,與同事之間相處很愉快,合作默契。
     xx美容院是一個重視團的力量、重視協(xié)作的大集體,每個員工都是集體中的一員,都會做好自己的本職工作,相互幫助,相互配合。
     這也是我在這里學到的最重要的東西之一——沒有完美的個人,只有完美的團隊!才能夠實現(xiàn)團隊利益的最大化。
     當然我知道我所欠缺的知識。
     懂手法卻不會推銷是最大的弊端,這會成為以后工作的絆腳石,所以我一定要多加鍛煉這方面的能力。
     作為新人,我了解到自身存在的不足,就是缺乏社會經(jīng)驗。
     對于我自己來說,我的專業(yè)知識也是很有限的,但是我對專美容行業(yè)有著一份熱情,對未來的工作也有自己的想法以及憧憬。
     希望我以后能成為一名合格的美麗創(chuàng)造者!
     1、形象要求:給予人一種專業(yè),親切,柔和,端莊,整潔,優(yōu)等美好的感覺,整體讓給人一種舒服并值得信賴的感覺。
     同時還應口齒清楚,語言委婉動聽。
     2、具有絕對的自信心,用行動來表達就是“銷售=銷售你的自信”。
     自信來源于哪里?自信建立在你的人格力上,最主要是你的專業(yè)知識,對產(chǎn)品的性能,使用方式等專業(yè)知識了如指掌。
     3、真誠:你的語言行為,眼神及肢體語言都必須傳遞給顧客一種真誠的感覺。
     5、熱情:盡量保持親切大方的微笑,態(tài)度熱情,服務周到體貼。
     5米時,身體微向前,但是不超過15度然后使用規(guī)范用語:“您好、歡迎臨、請便看看。
     (或有什么可以幫到你的呢?)”視顧客的年紀和身份稱呼顧客,除年齡特別大的女士之外,一般都稱呼小姐。
     1、觀察法:仔細觀察顧客的動作,表情、眼神,切記以貌取人。
     2、詢問法:簡潔明了地詢問一兩個問題,如:你看了這么久了,不知道你想用在哪個方面呢?這樣就可以了解顧客的需求,然后針對性地進行講解。
     3、傾聽法:仔細聽顧客講話,適時對其進行贊美與點頭微笑表示認同,在了解顧客的需求后才能對癥下藥,不要盲目地進行銷售。
     通過察言觀色了解顧客對產(chǎn)品的關注點及購買動機,當然針對不同層次的顧客,需要采用的方式也不同,總之對顧客的態(tài)度要熱情,誠懇,耐心細致全面具體就可。
     1、求實心理:此類顧客講究內(nèi)在質量,實際效果,以經(jīng)濟收入中等居多,對待此種顧客應耐心細致地對產(chǎn)品質量、功能進行講解。
     2、求惠心理:這種顧客特別注重從價格實惠,以經(jīng)濟收入偏低,節(jié)儉者居多。
     對此種顧客應宣傳同類產(chǎn)品的比價,同時強調(diào)產(chǎn)品的強大功能,引導顧客離
     開價格上的.關注。
     3、求新心理:這種顧客在經(jīng)濟上沒有什么問題,愛美意識比較強烈,有種追求新穎時尚的心理,對其著重于突出產(chǎn)品的新潮性。
     4、品牌心理:這類顧客多數(shù)比較理性,綜合素質偏高,文化層次也不錯。
     此類顧客比較注重品牌在社會上的聲譽,對其應強調(diào)袋子公司文化背景及產(chǎn)品的知名度。
     5、女性購買化妝品之“三心”虛榮心:上帝創(chuàng)造女人的時候,給予女人的一張臉,但女人又給了自己一張臉。
     恐懼心:害怕老,擔心雀斑、青春痘等影響自已的形象。
     攀比心:朋友用了,領導用了,自已也不甘落后。
     在美容院做行銷的工作,在適當?shù)臅r候,美容師可以用適當?shù)恼Z言,充分利用女人的“三心”對顧客進行心理攻克。
     1、要善察言觀色,一旦發(fā)現(xiàn)顧客有購買的可能性,就要立即把握住。
     如何判斷顧客心理?一般情況下,顧客如有下列反應,就表明他已有購買的意圖。
     a、反復仔細、愛不釋手的查看產(chǎn)品。
     b、慎重的掂量價格,問能不能再優(yōu)惠點點?
     c、提出一些反對意見,問這款美容用品真的有那么好嗎?
     d、故意對產(chǎn)品挑剔,講這個不好,那個有毛病等。
     e、詢問你如何階段性使用,或者如何和家里化妝品搭配使用。
     2、三個最佳成交的時期
     a、向顧客介紹完一個產(chǎn)品的最大利益時。
     b、有效化解顧客提出的異議時。
     c、顧客發(fā)出成交信號時。
     3、主動——自信——堅持
     a、主動:71%的美容師只向顧客介紹產(chǎn)品卻沒有提出成交要求。
     b、自信:美容師應用大膽的口吻向顧客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有傳染力的,當你自信時,顧客也對你的產(chǎn)品有信心。
     c、64%的行銷人員沒有多次向顧客提出成交要求。
     研究表明,行銷人員在獲取顧客成交之前,至少出現(xiàn)有六次否定,4——5次提出成交時往往能成交,在被拒絕時美容師要學會裝聾作啞。
     1、請求成交法:比如,有的客人東挑西挑,拿不不定期主意時,你可以說,這套美白產(chǎn)品這么優(yōu)惠你就要這套吧!
     2、假定成交法:例如:你是要美白去斑補水套組吧?我?guī)湍隳眠^來。
     買不買她會有反應。
     3、選擇成交法:二選一。
     例如:這幾種都是保濕化妝品,功能都差不多,你需要哪種呢?她會你肯定的答案。
     4、暗示成交法:例如:你真有眼光,我們的產(chǎn)品是目前市場上最好銷的,特別適合像你這樣高貴具有魅力的美人。
     5、最后成交法:利用顧客“機不可失,失不再來”的心理,告訴顧客本優(yōu)惠只有當月或當日才有。
     6、總而言之,在銷售的過程中,需要付出多方面的努力,如能夠做到如下十點,銷售業(yè)績更加蒸蒸日上:
     a、做事多一點;
     b、理由強一點;
     c、脾氣小一點;
     d、說話輕一點;
     e、微笑多一點;
     f、度量大一點;
     g、腦筋活一點;
     h、行動快一點;
     i、效率高一點。
    美容培訓總結篇六
    美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內(nèi)容的美容服務場所??偨Y是認識世界的重要手段,是由感性認識上升到理性認識的必經(jīng)之路。你是否在找正準備撰寫“美容院培訓總結怎么寫”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
    在學習中生長,在生長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的時機。每一次的實踐就是一次挑釁,咱們能畏懼嗎?答案是一定的:“不能!”不論是在什么狀況下,都是不能。不會,也不能夠畏懼挑釁。咱們之所以參加美容培訓,目標就是加強咱們挑戰(zhàn)的自信心。我不曉得他人通過美容培訓學到了多少,感觸到了多少,理解到了多少。只曉得通過美容培訓本人感悟頗深。
    首先要解釋的一點就是通過這次美容培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的通通蘊含在內(nèi)。
    回憶起這段時光的美容培訓,信任大家都學到了很多,可我有一種新的覺得:“學到的越多,不曉得的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的美容工作中本人并沒有注意到學習,只是曉得顧客要怎樣,本人就順從她意見,素來不論對與錯,也素來不論為什么,只是盲目地走路,工作。參加了美容培訓后發(fā)生了改變,起因很簡樸:“這里的學習不再是片面的,是一種以詳細理論詳細實踐的方法進行的?!敝粡倪@一點上說,我就不再是為工作而工作,應該為學習、服務而工作。在這里學習越多,覺得以前理解的美容知識越少,接著就會盡力的或許是刻意的去找這美容的書籍,學習這美容的常識。可是越學,覺得本人曉得的越少,這是為什么呢?由于咱們有一顆想充實本人的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求咱們本人要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
    總的來說,這次美容培訓是一種以實踐形式的全面美容培訓,也是我職業(yè)生涯最重要的轉接點。在這次美容培訓完結以后,我對本人的要求很簡樸:“在以后的工作中,多抽時間參加東莞美容學校介紹的美容培訓,把每次的美容培訓都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次質的飛躍。”
    昨晚應朋友邀請,我走進了玫琳凱工作室聽張老師的講座,說真的,講的非常精彩!她并沒有講關于玫琳凱產(chǎn)品的種.種,而是講人生的方向,如何與人相處,如何提升自己,現(xiàn)將我的收獲概括如下:
    第一、要自信。
    從事玫琳凱推銷職業(yè)的女人們個個都漂亮,自信!這就是她們最大的收獲。
    昨晚在工作室的女人們(玫琳凱推銷員)90%的來自農(nóng)村,她們是地道的農(nóng)村婦女,她們曾經(jīng)不自信,她們曾經(jīng)是保姆式的家庭主婦,她們有的甚至被老公所拋棄,聽了她們的故事,讓人心酸,無奈。而今在玫琳凱公司這個大家庭里,她們有了自己的愛好,自己的事業(yè),她們互相幫,她們找到了自信,她們有了自己的人生目標,也對未來作了重新規(guī)劃,她們才真正開始為自己而活!看到她們自信的表情、看到她們樂觀向上的對待人生,我也跟著快樂了。
    第二、學會感恩。
    每一個美容顧問,她們給每一位女性上的第一堂課就是教你如何化妝,第二教你學會感恩,感恩父母給予我們生命,感恩和自己相伴一生的人,感恩幫助過我們的人!
    很多美容顧問,她們以前都怨天尤人,和老公吵架,婆媳關系不融洽,自從事玫琳凱推銷職業(yè)后,她們變得溫柔了,她們學著關心老公,和家人和睦相處,她們在提升自己外在形象的同時,她們也加強內(nèi)在素質的提高,得到了家人的認同與贊揚,這是任何化裝品公司都不會教的。
    第三、調(diào)整心態(tài),淡定人生。
    在這個復雜多變的社會里,尤其人到中年,又要創(chuàng)業(yè)或工作,又要照顧老人孩子,人們生活的壓力很大,也過得都不容易,我們只有調(diào)整好自己的心態(tài),淡定人生,才能找到快樂,輕松生活。
    我朋友她現(xiàn)在是云南的銷售皇后了吧,她說明年她將挑戰(zhàn)全國前20名銷售商。認識她10年了,10前的她和今天的她若別兩人,以前的她只管做她服裝生意,除了穿穿衣,她幾乎不會給自己化化妝,好好打扮下自己,除了做生意就是相夫教子,她是重組家庭的,和老公的孩子加起來一共5個孩子,她忙里忙外的為家操持著,可還是得不到老公的理解,經(jīng)常和老公吵架。在老公反對的情況下,她堅決走進了玫琳凱工作室,她從不化妝到天天化妝,她從不會穿裙子到經(jīng)常穿裙子,她從不會跳舞到現(xiàn)在只要音樂響起,她就在工作室里帶頭舞動著??少F的是,她的付出最終得到的家人的認可,也得到公公婆婆支持,家庭也和睦美滿了,現(xiàn)在的她才是真正美麗、健康的她,才是快樂的她。在她身上,我看到了玫琳凱的魅力!
    第四、包裝自己。
    人不可能一塵不變,尤其女人,如果一年就一個發(fā)型,皮膚變黃,連自己都不想照鏡子,更別說老公想天天看了。用張老師的話說:“你如果不打扮自己,不把自己變漂亮了,別人打扮漂亮了,你老公不看你就看別人了”哇!多經(jīng)典啊!
    一個好女人就是要上得廳堂下得廚房。我們本身很好了,但因為我們不會打扮自己,不會包裝自己,只會圍著鍋碗瓢盤轉,老公厭煩了,最后外面有了別人,多冤啊!所以,我們得學會包裝自己,讓自己變得更漂亮,就更完美了。那時是老公不放心俺們了!
    第五、要有夢想。
    每一個人都要有自己的夢想,有了目標,有了方向才不會偏離人生的航線,加足油門,勇往直前。盡管前進的道路上充滿泥濘與坎坷,但只要不放棄,我們終會實現(xiàn)自己的夢想。
    第六、堅持。
    每個人走的路都不是一凡風順的,就算遇上到再大的困難,只要我們堅定信念,堅持走下去,我們都會走到終點。有句歌詞不是這樣寫嘛:“不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹!”每個成功人士的背后都經(jīng)歷了太多的辛酸。我朋友今天的成功,我看到了她的堅持。
    第六、經(jīng)濟獨立。
    一個女人如果經(jīng)濟不獨立,在家的地位也很低的,或者說受氣吧。近年來為什么城市的離婚率高?就是因為彼此經(jīng)濟獨立,相對來說,農(nóng)村婦人如果離了婚,真的很慘。她們?nèi)说街心炅?,她們沒有手藝,她們打工都沒人要,就算去飯店做點工,也只夠生活,足以可見,經(jīng)濟獨立對女人的重要性!
    我們要學會自立,就算賣土豆,也要有自己的錢,我們才能有尊嚴的活著,哪怕老公選擇別人了,我們一樣可以很好的活著,開心的活著!
    總之,這一堂美容講座我沒白聽,從她們身上我也學到了很多,往后的日子里,我要好好愛老公,多關心他,老師講了:“愛一個人,是無私的,不要要求回報,不要講求公平,用心去愛,你才能快樂,收獲更多”。是的,我得改變下,好好愛自己也愛家人!
    為了保持公司的整體形象,工作時間員工要求穿著統(tǒng)一的藏蘭色制服。老師針對這一情況,著重和我們講解了有關辦公室妝容和發(fā)型方面的知識。首先老師簡單介紹了生活中常見的冷暖色系,并就我們亞洲人的膚色講述了如何結合自身情況選擇適合自己的顏色,包括服裝的顏色和化妝品的色彩。然后根據(jù)我們平時上班穿制服的特點,著重講解了辦公室日常妝的畫法和發(fā)型的處理。干凈的底妝,明亮的膚色,柔和的眼影,淡淡的腮紅,粉嫩的紅唇配上干凈利落的發(fā)型,職場女性的整體形象一下子變得清晰了,鮮明了,完全擺脫了原來那種比較灰頭土臉的沉默的感覺。
    職場中的女性也可以如此美麗,原來大家了解整體造型方面的知識一般都來自書面和網(wǎng)絡,現(xiàn)在面對專業(yè)的老師,大家的興致一下子都被調(diào)動了起來,向老師咨詢起有關“美麗”的各種問題。通過老師面對面的分析和講解,大家對自己在塑造美麗的方面也有了更多更深的了解。
    我作為這次的示范模特,不僅了解到更多有關外在美的塑造知識,更是切身的體會到通過化妝及發(fā)型等技巧給自己帶來的改變。通過這次講座,我感覺形象其實可以很“草根”,是值得人人關注和必須擁有的日用品,對形象的關注和求解,可促使我們更加熱愛生活、積極向上。外在形象是一種催化劑,通過外在可以把我們內(nèi)在的積極性激發(fā)出來。作為職場女性,我們不僅要努力工作,充公體現(xiàn)自身的價值,也要積極面對生活,追尋著美的腳步和步伐,成為真正的美麗職場人!
    美容培訓總結篇七
    2、操作技能。
    根據(jù)《中華人民共和國國家職業(yè)標準》、《中華人民共和國職業(yè)技能鑒定規(guī)范》,通過培訓,使學員通過專業(yè)技能訓練,使學生熟練掌握各種問題皮膚的護理,婚禮妝、晚宴妝、新潮妝的化妝方法,紋刺美容及類型護理等技能,達到較全面的熟練掌握美容院各項服務技能的水平。
    二、培訓時間。
    三、課程設置和要求。
    (一)理論知識要求。
    1、專業(yè)基礎知識(1)醫(yī)學常識教師培訓計劃書根據(jù)各類問題皮膚護理的需要,使學生了解人體骨骼、肌肉、經(jīng)絡知識一、熟知人體皮膚的結構與生理,并熟練掌握衰老皮膚、痤瘡皮膚、色斑皮膚、效忠皮膚的主要成因、診斷要點、防護措施等知識及面部和上肢部位的常用穴位30個,腹部減肥穴位6個,腿部減肥穴位6個。
    (2)美術常識。
    根據(jù)美容化妝的需要,使學生了解素描、色彩的基本知識,并熟練掌握人體石膏像的五管局部的囊描繪畫方法并能夠熟練運用各種色彩知識,設計及繪制不同妝型、妝色的眼影。
    (3)化妝品知識。
    了解化妝品的主要威份和作用。熟練掌握正確選擇各類化妝品的知識、熟知各種不同過敏癥狀的過敏源。
    2、專業(yè)知識。
    (4)美容儀器知識。
    了解常用美容儀器的構造原理。熟練掌握常用美容儀器的操作方法、操作程序及養(yǎng)護方法等知識。
    (5)皮膚護理。
    熟悉各種問題皮膚判斷方法、護理方法及程序,肩頸部的護理方法及程序。
    (6)化妝。
    熟知面部各部位的修飾技巧,熟記婚禮妝、晚宴妝、新潮妝的特點、化妝方法與化妝程序。
    (7)類型護理。
    了解乳房的構造與發(fā)育。熟知乳房發(fā)育不良、異常、衰老的原因及日常護理。常見的健胸方法。了解肥胖的標志與危害。熟知肥胖的預防方法。熟記健胸、腹部、腿部減肥的護理方法及程序。
    (8)紋刺美容及脫痣。
    了解紋刺美容的原理及來歷;熟知紋刺美容應具備的條件;熟記紋刺美容的要求,紋眉的操作方法及程序;熟知脫癟的對象與類型;熟記掃斑機脫痣、超低溫冷凍脫瘍、化學藥劑脫痣的操作方法及程序。
    (9)美發(fā)常識。
    了解毛發(fā)的流向、色調(diào);熟知發(fā)式的造型、發(fā)型的梳理要求及假發(fā)的佩帶知識。
    3、相關知識。
    (10)美容師的基本素質與美容院管理。
    結合美容工作的需要,使學生了解職業(yè)道德的特點,美容師的基本囊質與職業(yè)道德的關系;熟知美容師應具備的基本囊質及美容院的經(jīng)營、管理常識。
    (11)外語。
    掌握與中級美,寥服務項目緊密相關的簡單接待用語40句(含初級20局)及服務項目名稱,常用化妝品名稱術語90個(含初級40個單詞)。
    (12)主要客源國的風俗習慣。
    結合美容服務的特點與需要,使學生了解主要客源國的宗教信仰及風俗習慣。
    (二)操作技能要求。
    1、皮膚護理。
    熟練掌握各種問題皮膚的判斷方法及護理方法和程序;熟練掌握面部各部位的按摩方法,美容院各種常見儀器的使用方法并熟練掌握肩頸部的護理程序及方法。
    2、化妝。
    “熟練掌握面部各部位的修飾技巧及婚禮妝、新潮妝、眈宴妝的化妝方法與化妝程序;發(fā)型的梳理及假發(fā)的佩帶。
    3、類型護理。
    熟練掌握健胸、腹部減肥的按摩方法,護理方法與程序。
    4,紋刺及脫痣。
    熟練掌握在紋刺美容及脫痣操作中的嚴格消毒方法,紋眉操作與掃斑機脫痣、超低溫冷凍脫痣和化學藥濟脫濾的操作程序及方法。
    美容培訓總結篇八
    通過這門課程的學習讓我受益匪淺,可以說在穿著打扮這方面自己有了一個很大的提高。
    在上這門課之前我連很多的化妝工具都沒聽過,更不用說認識和了解一些常用的化妝品的使用方法。在選課時抱著很期待的態(tài)度,很希望能學好,把自己打扮得更漂亮更出眾些。
    人們常說“人靠衣裝,美靠靚妝”“三分長相,七分打扮”從上了這門課以后我是深有感觸,化妝確實有著很神奇的作用,它可以彌補我們面部的不足,也更能彰顯出我們的優(yōu)勢,一個妝化得好與壞都可以影響一個人的形象,同時化好了妝也能帶給我們更多的自信和魅力。
    在沒學這課之前我對淡妝、裸妝、晚妝,煙熏妝和夢幻妝等各種妝基本上都不了解,不知道什么時間什么地點場合該化什么妝,但是自從上了課以后我都基本了解了這些妝的特征以及化的方法,雖然技巧掌握程度還有待提高,但是我還是會堅持學習,使自己不斷進步。
    學這門課不僅教會了我一些基本妝的化法,還學到了一些關于皮膚護理與保養(yǎng)的知識始我不知道自己的膚質,很少會注意皮膚的保養(yǎng),只有在皮膚特別干燥到起皮的程度才會抹點兒童霜,而且從不注意要吃些有助于美容健康的食物,只是偏袒于胃口的`需求,但是從上了這門課后我開始注意飲食和皮膚護理的事項了,每周也會做幾次面膜,也買了一些護膚品,這段時間確實發(fā)現(xiàn)自己的皮膚要好些了,不會干燥的起皮了,也變白更有彈性些了,所以還是要感謝周老師傳授給我們的秘方。
    學了這門課可以說是讓我終身受益,不管是參加節(jié)目表演、面試還是生活中都很有幫助,讓我變得更加自信,很多同學都說我越來越漂亮了越來越會打扮自己了,所以現(xiàn)在的我很自信很快樂的面對生活。
    學完這課有點小小的遺憾就是由于課程時間的限制沒能從老師那學到服裝搭配和發(fā)型選擇和禮儀方面的知識,很期待周老師下學期的課,我也會加強自己的學習主動性,通過其他途徑學到更多關于這方面的知識。
    美容培訓總結篇九
    心靈的蛻變課程,教官要我們搓手,剛開始覺得這么小兒科的事情簡直輕而易舉??墒谴炅怂姆昼姴坏剑珠_始酸痛,于是想要放棄了。但是教官的督促讓我們一直堅持下來了。一分,兩分,時間一分一秒過去了……堅持了十多分鐘的時候,痛苦越來越明顯,想放棄的念頭越來越強烈。但是想到別人都沒有放棄,他們可以,我也可以,于是又堅持下來。漸漸地,在后面的時間里痛苦變得麻木起來。當時心里只有一個念頭,我不能放棄!當教官喊停的時候,當聽到他宣布我們一共堅持了一個多小時的時候,心里的那份喜悅,那份因堅持而成功的喜悅讓我們一個個喜極而泣,我們互相擁抱,一起分享著這份喜悅……原來成功就是這么簡單,只要你一次次打敗自己內(nèi)心深處的放棄及退縮,咬牙堅持再堅持,風雨過后就是炫爛的彩虹。通過這次體驗,我覺得成功的過程就是在暗夜里,你的心情從平靜到痛苦,然后痛苦到極致,漸漸你快要絕望了,但是你一直在堅持,到最后看到一點點曙光露出來,接著整個太陽露出來,一片光明的過程。沒有不可能,堅持就能創(chuàng)造奇跡!以前也看過不少勵志書,書上也告訴我們要堅持,但是這次經(jīng)過切身體會的`感覺會更加銘記在心!
    xxx老師的銷售課程讓我們獲益匪淺。其實一直以來,銷售都是讓我仰視的一份工作。凡是成功人士,大多都是銷售高手。如李嘉誠,喬吉拉德等,他們都是我心目中的偶像。楊老師說,銷售就是自信心的傳遞,觀念的轉移。這句話讓我豁然開朗。原來要做好銷售,首要就是具備自信心。接著他講到了“氛圍營銷”。并在接下來的閃電營銷課程中讓我見識到了這種氛圍營銷所創(chuàng)造的奇跡??吹絻蓚€鐘的時間里,有人創(chuàng)造了十多萬的業(yè)績,心里很震驚。再一次強烈地體會到了什么叫“沒有不可能”!原來銷售中,最大的敵人竟然是我們自己。是我們沒有掌握方法,從而使銷售變得非常困難。要使顧客接受我們的產(chǎn)品,首先要學會去塑造產(chǎn)品的價值。需明確,顧客買的并不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品背后所能給她帶來的利益價值。這堂課還讓我明白了一個道理,就是懂得心理學,對我們的工作是多么的有益。懂得心理學,銷售就能如虎添翼。
    美容培訓總結篇十
    美容師是美容院里的重要角色,每天不僅要給顧客做好服務,還要不斷的跟蹤顧客,和顧客維系好情感溝通。而且還負責美容院常規(guī)銷售,美容資訊服務等等??梢哉f任何一個美容師都必須是多面手,情感專家、美容專家、健康顧問、時尚達人等等。美容師的工作這么雜,這么多,究竟應該如何寫美容師工作總結呢?以下是普麗緹莎一名美容師的工作總結范文:
    一轉眼,20xx年的陽春三月就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
    但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
    這個月我基本完成工作目標,業(yè)績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經(jīng)理多學習普麗緹莎產(chǎn)品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。謝謝大家。
    美容培訓總結篇十一
    隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我培訓學校和社會各行各業(yè)一樣,得到了快速蓬勃的發(fā)展,回顧一年來的辦學情況我們深感在上級主管部門的領導下,在社會各界的大力支持下,取得了一定的成績.現(xiàn)將一年來的情況總結如下:
    我們本著為社會服務的原則,努力為國家減輕負擔。發(fā)展再就業(yè)的辦學思路,招收社會各類人員進行培訓,全年共招收學員97名,其中91名參加考試,通過培訓各門成績合格為89名,90名學員走上了再就業(yè)道路,使她們又一次為社會服務,同時也解決了她們的工作生活問題。共有7名學員自己開起了美容院成了經(jīng)營者,為更多的女性朋友帶來美、傳播美。
    過去的一年,我們本著嚴格辦學的原則,嚴格挑選師資隊伍,培養(yǎng)高素質人才。為了讓學生學到更多的知識,我們采取走出去的辦法,去杭州、上海、廣州等地學習取經(jīng)。從這一年的辦學情況看,基本上達到了要求。
    上年度我們投入了一部分資金用于教室和實驗室的裝璜,并添置了一些設備,雖然投入資金不大,但取得的效果比較明顯。在財務管理上,我們嚴格遵守國家的各類規(guī)定,資金進出清楚,各項制度健全,執(zhí)行開支情況良好,在收費上,嚴格遵守物價局的收費進行收費,對一些下崗人員、無固定收入的人員,采取減免辦法,盡量減輕她們的負擔,使她們更安心學習,并為她們準備了寢室,提供免費住宿。
    一年來的培訓工作,我們也發(fā)現(xiàn)許多問題和不足,如:
    1、對下崗職工的優(yōu)惠政策,還需進一步提高;
    2、對招收的對象文化程度要求不夠高;
    3、對一些職業(yè)女性特別是雙休日、上夜班的人員參加培訓的時間不夠靈活。
    這一年中,我們在辦學的經(jīng)驗和師資隊伍的管理上取得了一定的經(jīng)驗,但離上級的要求和社會的需求還存在著一定的差距。在新的一年里,我們還要不斷地向優(yōu)秀培訓機構學習,不斷努力創(chuàng)新。在教學過程中我們感觸很深,發(fā)現(xiàn)美容行業(yè)普遍的文化素質低下。如何提高這些人的文化素質,如何培養(yǎng)出一批優(yōu)秀美容師是我們新年度思考的問題。
    在新的年度里,我們將在上級部門的領導下,嚴格遵守國家的規(guī)定,努力開拓辦學工作,為社會各界服務,培訓好人才,回報社會。
    美容培訓總結篇十二
    作為一名美容師,對自身素質和技能的不斷提升至關重要。因此,參加美容師培訓成為了許多美容師的必修課程。在這里,我將結合自身經(jīng)驗和學習,為大家總結一下美容師培訓的重點。
    美容師需要具備對皮膚、頭發(fā)、化妝品等方面的深入了解。因此,在美容師培訓中,掌握相關專業(yè)知識是首要的'。學習如何正確識別各類肌膚類型、如何正確選擇和使用化妝品、如何進行頭發(fā)護理和剪裁等方面的知識,都是美容師培訓中必修的課程。只有了解這些基本知識,才能更好地針對不同客戶的需求進行美容服務。
    美容師是需要掌握一定技能的職業(yè),因此培訓中的技能訓練環(huán)節(jié)也是必不可少的。學習如何正確地進行面部護理、按摩、眼部美容、頭發(fā)剪裁和染燙、睫毛嫁接等技術,可以幫助美容師更好地開展工作,提高工作質量。而且這方面的技能一般需要花費時間和精力進行練習。
    除了專業(yè)知識和技能之外,美容師還需要具備良好的服務態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)。美容師在培訓中也會學習如何與客戶有效溝通和交流,如何根據(jù)不同客戶的需求進行服務,如何提供專業(yè)化的美容建議等方面的知識。這些都是可以幫助美容師在客戶接觸中更加專業(yè)和專心。
    作為一名美容師,在工作過程中需要時刻牢記誠信守法的意識。因此,美容師培訓也會對這些方面進行相關的教育和宣傳。這方面的內(nèi)容包括誠信服務、安全衛(wèi)生、知識產(chǎn)權保護等方面知識的學習,以及如何正確使用化妝品等。
    綜上所述,美容師培訓是重要保證美容師素質提高的必要課程,為美容師提供專業(yè)知識和相關技能的培訓,提高其專業(yè)素養(yǎng)和誠信守法意識。參加美容師培訓,對于提升職業(yè)能力和業(yè)務品質有顯著的幫助效果。只有一個優(yōu)秀的學習環(huán)境和教學內(nèi)容,才能培養(yǎng)出真正的優(yōu)秀美容師。
    美容培訓總結篇十三
    時間過得真快,全國技能比賽前培訓已經(jīng)結束,但培訓獲得的收獲讓我感觸頗深。
    在學校領導的大力支持下,2月27日,專業(yè)部4位專業(yè)教師一起踏上去往北京的火車,在中國美容美發(fā)協(xié)會的承辦和組織下,我們進行了為期五天的專業(yè)培訓。培訓的內(nèi)容有新娘化妝、晚宴化妝、晚宴盤發(fā)、女士翻翹吹分造型、男士無縫吹剪及色彩、造型設計等方面的知識,授課教師由中國美容美發(fā)協(xié)會聘請世界級和全國享有盛名的專業(yè)精英為來自全國各省職業(yè)學校的老師講授大賽項目要求和標準及規(guī)則的變化的同時。講授大賽項目的操作技能及要點。讓我感觸的是這些專家并不是我想想的高高在上,而是態(tài)度謙虛、操作經(jīng)驗豐富,他們在短短幾天似乎要傾其所學將知道的技能和方法教會給我們。
    在培訓期間,我們4人并不感到輕松,抓緊一切時間盡可能多的學習更多的知識和新的技能,也多次和其他省份的教師溝通,北京工貿(mào)學院美容美發(fā)專業(yè)部的張勇等老師和我們4為位教師就大賽訓練的組織等方面做了比較深入的探討。在初步了解他們的技能水平和大賽訓練的內(nèi)容的過程中,親眼看到了北京、上海、江蘇、浙江這些省教師的雄厚的技能實力。但我們站在我省的實際情況和學校對我專業(yè)大賽給予的厚望,我們認真對待此次培訓,希望通過培訓將新的技術和設計理念帶到訓練工作當中,發(fā)揮美容美發(fā)教師團隊合作的精神,設計出我們的最滿意的作品。
    經(jīng)培訓才明白自己以前盤發(fā)技術的僵硬和落后已遠遠不能適應大賽訓練和教學,而且相比兩種發(fā)型設計技術來講,晚宴發(fā)型設計可以說是綜合造型技術,包括了剪、吹、色彩和造型,是我認識到其實自己在盤發(fā)上欠缺的技能太多太多,所以自己應隨時具有憂患的意識,要抓緊時間練習、學習實際操作,也就是學生在訓練、老師也要訓練,這樣才能保證學習到的知識不會隨時間的延長而淡忘,否則培訓的意義就會失去。
    回學校后,16日,在學校培訓工作的安排下,四位老師就自身培訓的技術內(nèi)容,以比武的形式向學校、向全體專業(yè)學生做了是實際操作的展示,雖然得到了校領導對一些技能的肯定。但我知道我展示的項目存在很多問題,還要和其他教師一起設計,一起努力,培訓過后,使我明確了大賽項目訓練的方向,所以在確定訓練選手的前提下,及時制定詳實的訓練計劃、首先由教師改變模特頭發(fā)的顏色、選手同時在其他頭發(fā)上同步進行造型訓練,我也深知僅僅靠那一個教師的思路和訓練是完成不了一個完美的設計作品,而是我們4位教師甚至是外專業(yè)教師的共同努力下,才能比去年大賽成績有進一步的提高,我們期望著!
    美容培訓總結篇十四
    x20xx年上半年已經(jīng)過去了,在這半年里,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的'判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
    雖然每天美容院的工作很忙,很多,但我會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產(chǎn)品知識、新的專業(yè)技術,以提高為顧客服務的質量。
    在接下來20xx年下半年的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
    美容培訓總結篇十五
    美容美發(fā)是一個非常廣泛的行業(yè),隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,美容美發(fā)行業(yè)得到了越來越多的關注和支持。因此,美容美發(fā)培訓也變得越來越受歡迎。此次,我將從以下三個方面總結美容美發(fā)培訓。
    在美容美發(fā)培訓中,培訓種類的選擇是非常重要的,因為不同的培訓種類有不同的教學目標和內(nèi)容。目前市面上常見的美容美發(fā)培訓包括:化妝培訓、美甲培訓、美容美發(fā)師培訓、美容儀器培訓、紋繡培訓等。
    其中,美容美發(fā)師培訓是目前最流行的培訓之一,因為美容美發(fā)師是美容美發(fā)行業(yè)的核心人才。一般的美容美發(fā)師培訓主要包括:發(fā)型設計、發(fā)型理論、化妝技巧、美容護理知識、頭皮護理法等,主要針對美容美發(fā)相關技能和知識進行培訓。
    在美容美發(fā)培訓中,鮮活的教學方式是非常重要的。目前,許多培訓機構為了讓學員更好地掌握技能,都會采用一些創(chuàng)新的教學方式,比如直播課、在線課程、實訓課程等等。這些教學方式讓學員不僅能夠在課堂上學到知識和技能,還能夠在實踐中逐步提高技能水平。
    在實踐課程中,學員能夠在真實場景下進行實操練習,從而更好地掌握知識和技能。此外,許多培訓機構還會邀請業(yè)內(nèi)知名專家來做客授課,這樣不僅可以為學員帶來前沿的行業(yè)知識,還能夠激發(fā)學員的學習興趣,提供了更多的.學習資源。
    美容美發(fā)培訓機構不僅要在教學質量上下功夫,還要在培訓后的服務和支持上做到位。這包括為學員提供雙向交流平臺、提供實習機會、幫助學員順利就業(yè)等等。
    有的培訓機構還會提供一些額外的服務,比如就業(yè)指導、職業(yè)規(guī)劃、資格認證等等,這些服務有助于學員更好地融入行業(yè),達成職業(yè)規(guī)劃的目標。
    總之,美容美發(fā)培訓是一個非常重要的行業(yè),目前市面上有許多優(yōu)秀的培訓機構和課程。對于想要在美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展的人來說,選擇一家合適的培訓機構是至關重要的。因此,在選擇時,除了要考慮培訓種類之外,還要關注教學方式和培訓后的服務和支持。
    美容培訓總結篇十六
    在學習中生長,在生長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的時機。每一次的實踐就是一次挑釁,我們能畏懼嗎?答案是一定的:“不能!”不論是在什么狀況下,都是不能。不會,也不能夠畏懼挑釁。我們之所以參加美容培訓,目標就是加強我們挑戰(zhàn)的自信心。我不曉得他人通過美容培訓學到了多少,感觸到了多少,理解到了多少。只曉得通過美容培訓本人感悟頗深。
    首先要解釋的一點就是通過這次美容培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的通通蘊含在內(nèi)。
    回憶起這段時光的美容培訓,信任大家都學到了很多,可我有一種新的覺得:“學到的越多,不曉得的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的美容工作中本人并沒有注意到學習,只是曉得顧客要怎樣,本人就順從她意見,素來不論對與錯,也素來不論為什么,只是盲目地走路,工作。參加了美容培訓后發(fā)生了改變,起因很簡樸:“這里的學習不再是片面的,是一種以詳細理論詳細實踐的方法進行的?!敝粡倪@一點上說,我就不再是為工作而工作,應該為學習、服務而工作。在這里學習越多,覺得以前理解的美容知識越少,接著就會盡力的或許是刻意的去找這美容的書籍,學習這美容的常識??墒窃綄W,覺得本人曉得的越少,這是為什么呢?由于我們有一顆想充實本人的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們本人要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
    總的來說,這次美容培訓是一種以實踐形式的全面美容培訓,也是我職業(yè)生涯最重要的轉接點。在這次美容培訓完結以后,我對本人的要求很簡樸:“在以后的工作中,多抽時間參加東莞美容學校介紹的美容培訓,把每次的美容培訓都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次質的.飛躍?!?BR>    時間飛逝,如白駒過隙。轉眼間到20xx年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的:
    首先,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店里的相關規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關系融洽。另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。
    作為一名美容師,我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗:
    (1)、微笑服務:它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
    (2)、親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
    (3)、超值服務:盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
    (1)、具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產(chǎn)品,接受你的服務。
    (2)、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務。
    (3)、在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
    三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。
    四、技藝修養(yǎng)。美容護膚是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權。
    五、美容師的個人儀表。美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
    美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面:
    (1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。
    (2)大方的儀容:總結、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時,也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。
    (3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
    六、美容師的待客禮儀。要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美容師,學習專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    (1)語言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務。
    (2)姿態(tài):作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客到美容院來放松心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。
    以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題(這里可以根據(jù)自己在工作上存在的問題一一列出。)。
    我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
    (1)基本常識:皮膚的結構、女性的生理周期等。
    (2)產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結構,產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
    (3)美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
    (4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
    (5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
    20xx年即將結束,我們將迎來20xx年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。