天文學是一門跨學科的學科,它和物理學、數(shù)學、地理等學科密切相關。深入思考過去的經歷和學習,是寫一篇完美總結的前提。下面是一些相關的總結樣例,供大家參考學習。
銀行領導講話感想體會篇一
隨著社會經濟的發(fā)展,銀行業(yè)在我國經濟建設中的作用日益凸顯。然而,銀行業(yè)競爭異常激烈,迫使銀行對員工的要求越來越高。為了提升員工的綜合素質,不少銀行都開展了跟崗培訓項目。我有幸參加了某銀行的跟崗培訓,通過這一經歷,我深刻地體會到了跟崗培訓的重要性,并得到了許多寶貴的收獲。
首先,跟崗培訓讓我直觀地了解了銀行的運營模式和日常業(yè)務。在培訓期間,我被分配到了柜面工作崗位,親身體驗了柜員的日常工作。我發(fā)現(xiàn),柜員工作非常繁忙,需要快速準確地辦理客戶業(yè)務,同時還要注意維護良好的客戶關系。每天都有眾多的客戶前來辦理業(yè)務,對于剛入行的我來說,辦理業(yè)務的每一個步驟都需要認真對待,確保不出錯。通過這段時間的跟崗培訓,我深刻地體會到了銀行工作的辛苦和勞累,也更加珍惜每一個工作機會。
其次,跟崗培訓增強了我與同事之間的交流和團隊合作意識。在跟崗培訓期間,我與其他同事一起在崗位上工作,相互之間進行交流和協(xié)作。通過這個過程,我逐漸學會了如何與同事共同辦理業(yè)務,在工作中相互幫助,實現(xiàn)團隊合作。尤其是在繁忙時段,同事們相互配合,分工明確,才能順利完成每一筆業(yè)務。這讓我明白了一個道理,團隊合作的力量是無窮的,只有通過互相合作,才能提高工作效率和質量。
再次,跟崗培訓讓我深刻認識到了銀行行業(yè)對員工的要求。銀行是一個與金錢打交道的行業(yè),對員工的素質要求極高。在培訓期間,銀行嚴格要求我們的服務態(tài)度和職業(yè)操守。作為銀行的代表,我們需要時刻保持良好的形象,給客戶留下美好的印象。同時,我們還需要具備扎實的業(yè)務知識和快速的反應能力,以應對各種突發(fā)情況。跟崗培訓激勵了我學習和進步的動力,讓我明白了個人的努力和自我提升對于在銀行行業(yè)中立足的重要性。
最后,跟崗培訓讓我對銀行的未來發(fā)展有了更加全面的認識。通過與各個不同崗位的員工接觸和交流,我聽到了他們對于銀行業(yè)未來的展望和發(fā)展趨勢。隨著科技的進步,銀行業(yè)也在不斷轉型升級,致力于提供更高效、便捷的金融服務。我深信,在跟崗培訓的基礎上,繼續(xù)學習和提升自己的能力,將能夠在銀行業(yè)中找到更好的職業(yè)發(fā)展機會。
總的來說,跟崗培訓是我人生中一段寶貴的經歷。通過這次培訓,我不僅對銀行行業(yè)有了更深刻的理解,更重要的是,我學到了許多實用的工作技巧和態(tài)度。這將對我的職業(yè)生涯產生長遠的影響。我期待著能夠在未來的工作中,將所學到的知識和經驗發(fā)揮出來,并在銀行行業(yè)中做出自己的貢獻。
銀行領導講話感想體會篇二
第一段:引言(100字)。
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,其人才培養(yǎng)顯得尤為重要。銀行跟崗培訓是一種常見的培訓方式,通過讓員工親身參與各個崗位的工作,使其全面了解銀行的運營流程和各項業(yè)務。本文將從個人參與銀行跟崗培訓的體驗和收獲出發(fā),進行探討與總結。
第二段:體驗與感受(300字)。
我有幸參與了銀行跟崗培訓,并體驗了不同崗位的工作。首先,我被安排在了柜員崗位,負責為客戶辦理存取款業(yè)務。這一環(huán)節(jié)要求我快速而準確地操作,與客戶溝通,并處理各種問題。通過這個環(huán)節(jié),我學到了如何應對突發(fā)情況,提高自己的應變能力。然后,我又參與了信貸審批的工作。這一環(huán)節(jié)需要我了解客戶的資信情況,并進行相應的審批工作。通過這個環(huán)節(jié),我學到了如何進行客戶信用評估,更好地理解了信貸業(yè)務的流程和要求??偟膩碚f,通過參與不同崗位的工作,我深刻地體會到了銀行工作的繁忙和復雜性。
第三段:收獲與感想(300字)。
在銀行跟崗培訓的過程中,我不僅收獲了專業(yè)技能,還收獲了人際交往能力和團隊協(xié)作精神。在每個崗位上,我都與不同的員工合作,他們親切地傳授我經驗,幫助我解決問題。這些員工的耐心和友善給了我很大的幫助,也讓我深感作為一個新員工的渺小。通過與他們溝通,我學到了如何與他人合作,提高自己的交際能力。另外,跟崗培訓還加深了我對團隊的認識。只有團隊中每個人都發(fā)揮出自己的特長,才能更好地完成工作。團隊的力量不容小覷,只有團隊的協(xié)作才能取得更大的成功。
第四段:問題與改進(300字)。
盡管銀行跟崗培訓給我?guī)砹撕芏嗪锰幒褪斋@,但我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先,培訓周期較短,很難全面了解每個崗位的工作。有時候,一些流程和規(guī)則沒有時間細致地學習和掌握。其次,部分崗位的工作強度較大,容易產生壓力和疲勞。這需要培訓機構和銀行共同努力,提供更好的培訓環(huán)境和條件,確保每個員工都能從中受益。同時,我也認為培訓內容可以更加貼近實際工作,更具針對性和實效性。
第五段:總結(200字)。
銀行跟崗培訓是一種非常有價值的培訓方式,可以幫助員工了解銀行的各項業(yè)務和流程,提高自己的能力和素質。通過參與不同崗位的工作,我學到了專業(yè)知識和技能,并且鍛煉了人際交往能力和團隊精神。盡管存在一些問題,但通過不斷改進和完善,銀行跟崗培訓將會更好地為員工的職業(yè)發(fā)展和銀行的長遠發(fā)展提供保障。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,在銀行的各個崗位上做出更大的貢獻。
銀行領導講話感想體會篇三
培而育,訓而正。培訓不僅是一次學習的機會,更是一次知識的增長、閱歷的開拓和人生的成長,短短十天的培訓,既有理論學習,又有拓展訓練,內容豐富,形式多樣,使我受益匪淺,感受很深。下面談談我的幾點體會:
更好的認清自己是做好工作的前提和基礎。我們通常了解別人很容易,了解自己卻很難。就像我們每個人都有兩個眼睛,看別人很清楚,卻看不到自己,所以一定要有一面鏡子來照,才能如實地看見自己。這次培訓,無論從生活還是學習上,我把大家當成一面鏡子,從她們身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,從自己身上發(fā)現(xiàn)缺點,讓我能夠更加全面、客觀地認識自我,了解自我。只有這樣,我才能找準提升工作的落腳點和切入點。作為一名新加入單位的職工,我身上還有很多不足,比如,對銀行這一行業(yè)的認真不足,工作的方式方法有待創(chuàng)新,但是亡羊補牢,為時未晚,這次培訓給了我認清自我的機會,使我能更加客觀、全面地了解自己的優(yōu)勢和不足,充分發(fā)揮自己的潛質和優(yōu)勢,并持續(xù)改善自己的不足,來豐富自己的人生。所以認識自我,就是為了更好地接納自我,認可自我,有意識地發(fā)揮和利用自己的資質優(yōu)勢,更好地發(fā)揮聰明才智,從而更加自信地面對工作和生活,做一個最好的自我。
學習是事業(yè)前進的動力,只有不斷地汲取知識我們才能有成長亟需的養(yǎng)分。在培訓中,了解他人,是為了更好地與他人溝通協(xié)作,共同提高工作效率和工作質量。每個人都是獨特的個體,都有不同于他人的性格特征,由此形成的工作風格、思維模式乃至表達方式都有所不同,在分析問題和處理問題時自然會產生差異。如何來面對和處理這種差異?這就需要我們能夠悉心思考,有效地傾聽他人的建議,并在相互理解中達成一致,而不是完全否定這種差異。因為差異有時候會變成啟發(fā)我們靈感的源泉,能夠豐富我們思考問題的廣度和深度,從而有效地幫助我們改善工作。他人的行為風格、工作方式等方面與我們有所差異,并不代表他人的方式一定不好,自己的方式一定是最好的。有時他人的差異恰好彌補了我們的不足,所以要學會欣賞別人,多一分接納和包容,從而更好地增進溝通,促進協(xié)作。著名的卡內基培訓課程有一條處理人際關系的經典原則,"真誠地試圖以他人的角度去了解一切",很多人按照這條原則開展工作,都取得了非常好的效果。這也充分說明了解他人會幫助我們更好地溝通協(xié)作,達成目標。
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,能夠合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。為了實現(xiàn)共同的目標,團隊往往是個性特質不同、專業(yè)背景不同、知識經驗互補的人員的組合,這就意味著團隊某種程度上是一種差異的組合。唯有把差異轉化為協(xié)同作戰(zhàn)的生產力,團隊才具有戰(zhàn)斗力。以創(chuàng)業(yè)型團隊為例,從20世紀80年代末期開始,創(chuàng)業(yè)團隊的成功帶來的巨大經濟效益引發(fā)了廣泛的社會影響,引起了學者們對創(chuàng)業(yè)團隊研究的興趣。研究發(fā)現(xiàn),異質性團隊所產生的成果更勝于同構型的團隊。研究強調"沖突能否改進績效,在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)團隊對于分歧或差異的管理能力"。對"團隊"曾有一句經典的概括就是"團隊是由一群有缺點的人構成,但使用的是每個人的優(yōu)點"。所以需要建設性地利用團隊成員之間的差異,讓每一個人都能發(fā)揮所長,彰顯自身的價值。人的最高需求是精神層面的,每個人都希望自己在他人眼里是有價值的,這種內在需求支撐著每個人的職業(yè)發(fā)展,而每個人所在的崗位就是個體價值的實現(xiàn)點,所以發(fā)揮每個人的價值是團隊成員的需求,也是團隊建設的根本目標,更是企業(yè)發(fā)展的源動力。
一個良好的單位是個人、他人與集體的完美結合,作為個體只有不斷地認清自我、完善自我、服務大局,才能為單位的良好發(fā)展做出最大的貢獻。"雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越",我將以這次培訓為契機,在以后的工作中,取長補短、揚長避短、學長棄短,加強學習,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚的斗志,良好的作風,滿腔熱忱地投入到工作中,與同事一起成就美好的明天。
銀行領導講話感想體會篇四
銀行是現(xiàn)代社會中不可或缺的金融機構,它在經濟運行中扮演著舉足輕重的角色。銀行不僅提供金融服務,還為個人和企業(yè)提供儲蓄、貸款、投資和國際結算等服務。作為一個銀行的客戶,我對銀行和它在我生活中的作用有著深刻的感想和體會。
第二段:方便快捷的金融服務。
銀行通過電子銀行、手機銀行和ATM等多種渠道提供便捷的金融服務。無論是轉賬、支付賬單還是在線查詢賬戶余額,這些操作都可以隨時隨地完成。這為我們的生活帶來了極大的便利。更重要的是,利用銀行的貸款和信用卡服務,我們可以方便地進行消費和投資。這種高效快捷的服務,讓我深深感到銀行在現(xiàn)代社會中的巨大價值。
第三段:安全可靠的資金管理。
銀行作為金融機構,對資金的安全管理至關重要。通過不斷投入各種先進的技術和設備,銀行保護客戶的財產安全。銀行不僅有嚴格的內部監(jiān)管和風險控制制度,還通過保險公司來提供額外的保護。在我與銀行的交互過程中,無論是辦理業(yè)務還是進行咨詢,銀行的工作人員總是給予我專業(yè)的建議和幫助,讓我感到資金在銀行中是安全可靠的。
第四段:財務規(guī)劃與理財建議。
作為一個銀行的客戶,我經常受益于銀行提供的財務規(guī)劃和理財建議。銀行的理財師通過了解我的需求和風險承受能力,為我量身定制了一套適合我的投資方案。在他們的指導下,我能夠更好地規(guī)劃我的財務目標,并通過投資獲得更高的回報。銀行的財務規(guī)劃服務不僅讓我對自己的財務狀況有了更清晰的認識,還提供了指導和幫助,使我的理財更加科學和有效。
第五段:銀行對社會的貢獻。
銀行作為經濟發(fā)展的主要力量之一,對社會發(fā)展起到了積極的推動作用。它通過提供融資支持幫助企業(yè)擴大生產和創(chuàng)造就業(yè)機會,同時還通過低息貸款和社會扶貧項目支持居民改善生活。銀行還積極參與公益事業(yè),通過捐款和志愿者活動來回饋社會??偟膩碚f,銀行不僅提供金融服務和幫助我們管理財務,還以其積極的社會責任感為社會做出了巨大的貢獻。
總結:
作為一個銀行的客戶,我從銀行獲得了許多方面的幫助和支持。無論是提供便捷的金融服務,還是安全可靠的資金管理,銀行為我提供了良好的環(huán)境和條件,使我能夠更好地管理個人財務。與此同時,銀行對社會的貢獻不可忽視,它在推動經濟發(fā)展、改善居民生活和回饋社會方面發(fā)揮著重要作用。通過與銀行的交流和合作,我對銀行有了更深入的了解,并對其在現(xiàn)代社會中的地位和作用有了更為全面的認識。
銀行領導講話感想體會篇五
現(xiàn)代社會,銀行已經成為了我們生活中不可或缺的一部分。它不僅給我們提供了資金儲存和支付服務,還為我們提供了貸款和理財產品等金融服務。然而,銀行不僅僅是一個經濟機構,它還承載著之間無數(shù)人的夢想和希望。在這個物質豐富但競爭激烈的時代里,銀行對我們每個人來說都有著重要意義。
第二段:銀行的便利性和創(chuàng)新性。
隨著科技的快速進步,銀行的服務也在不斷創(chuàng)新與更新。我們可以通過手機銀行和網(wǎng)上銀行隨時隨地進行轉賬、查詢余額以及交易記錄等操作,極大地方便了我們的生活。此外,一些新興的技術如人臉識別、指紋支付也逐漸應用于銀行服務中,使得操作更加簡單快捷。銀行的創(chuàng)新性不僅提高了我們的生活質量,也讓我們在競爭激烈的社會中更具競爭力。
第三段:銀行的風險與安全問題。
然而,作為金融機構,銀行也面臨著一定的風險。金融數(shù)據(jù)泄露、信息安全問題等都可能對用戶造成不利影響。盡管銀行在保證安全和隱私方面已經做出了很大的努力,但我們作為用戶仍然需要保持警惕,避免泄露個人信息和密碼。同時,我們還需要理性對待金融市場的風險投資,避免過于冒進,保護我們的財產安全。
第四段:銀行的社會責任與可持續(xù)發(fā)展。
銀行作為金融機構,有著巨大的社會責任與使命。除了提供基本的金融服務,銀行還積極參與公益慈善事業(yè),關注社會發(fā)展。許多銀行都投入巨額資金,在教育、環(huán)保、扶貧等領域做出了重要貢獻。銀行的可持續(xù)發(fā)展也是非常重要的,只有保持良好的經營狀況和信譽,才能為客戶創(chuàng)造更大的價值。
第五段:銀行的未來展望。
隨著技術的不斷進步和金融行業(yè)的發(fā)展,銀行也將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。未來,我們可以預見,虛擬貨幣和數(shù)字支付將變得更為普遍,更多的智能設備和人工智能技術將應用于銀行服務中。這將為我們的生活帶來更多的便利和選擇。同時,銀行也需要始終保持誠實、透明和安全的服務態(tài)度,將客戶的利益放在首位,為客戶提供更高效、優(yōu)質的金融服務。
總結:
銀行作為我生活中不可或缺的一部分,不僅為我提供了便利且創(chuàng)新的金融服務,也肩負著社會責任與使命。在使用銀行服務時,我需要注意個人信息安全與風險投資,并在保護自身利益的同時,也要關注銀行的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。未來,銀行將繼續(xù)引領金融業(yè)的發(fā)展,為我們提供更加便捷高效的服務。
銀行領導講話感想體會篇六
心得體會貴在真實,在書寫心得時候時候不虛夸,不作假,不無病呻吟,把自己在學習或者工作中的真實感受反映出來即可。下面是一篇銀行領導講話
心得體會
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20xx年1月18日,在銀都大酒店隆重召開了xx年工作會,在大會上張行長就xx年工作進行了回顧,又對xx年的工作進行了安排和部署,聽著xx年我行取得的驕人成績,作為一名商行員工,我感到無比的榮幸和自豪,憧憬著xx年我行的一些規(guī)劃和目標,一幅幅宏偉的商行藍圖浮現(xiàn)在眼前,在感到我們商行不斷發(fā)展壯大的同時,也體會到了我們商行肩上的擔子還很重,可謂任重而道遠。
作為一名商行xx年剛入行的新員工,我們有幸分享到了商行xx年全年成熟的果實,也有幸成為商行不斷發(fā)展壯大的見證人,在分享這份喜悅的同時,我們不禁對商行老員工的敬佩之情油然而生,是他們在商行最艱難的`時刻不離不棄,是他們在商行的各個重要位置撐起了頂梁柱,是他們不斷教育和指導我們,為商行不斷輸送更加合格的人才,是他們的孜孜不倦、無私奉獻才成就了商行的今天。作為一名新員工,我們要向這些老員工學習,學習他們的愛崗敬業(yè)、無私奉獻的工作精神,學習他們的踏實認真、一絲不茍的工作態(tài)度,還要學習他們的嚴于律己、合規(guī)操作的工作作風。
在xx年工作安排和部署上,張行長結合我們商行自身的情況,在商行大的戰(zhàn)略部署的基礎上,對商行xx年全年的工作部署了具體的目標和計劃,雖然xx年我行的成績很喜人,但面對xx年的工作目標,我認為還是“亞歷山大”。但是,有壓力才有動力,我也相信在我們所有商行人的共同努力下,這些壓力或許又會變成另一組驕人的數(shù)據(jù)。
作為一名商行新員工,xx年我們也將在各自的崗位上貢獻自己微薄的力量,我一定會盡職盡責做好自己的本職工作,全心全意為客戶服務,不斷提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務技能,只有這樣才能在工作中得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,只有這樣才能不斷地吸引客戶、留住客戶,不斷地實現(xiàn)既定的目標。
作為舞陽支行的一員,我們所面臨的挑戰(zhàn)可能會更加嚴峻,雖然總行給與我們一定時間的“保護期”,但我們仍然深知道路的崎嶇。雖然有一定的挑戰(zhàn),但是我認為機遇與挑戰(zhàn)并存。只要我們扎扎實實做業(yè)務、真誠用心做服務、大方大膽做營銷,在總行“一區(qū)兩城”建設指導方針下,我們也一定會突破各種艱難險阻,為實現(xiàn)總行宏偉戰(zhàn)略計劃貢獻自己的力量。
生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的銀行工作中尋找快樂,是商行給了我動力,我快樂地工作著,游刃有余,為自己以后想要的生活奮斗著。讓我們用燦爛的微笑、陽光的心情,去迎接新的一天,商行加油!
銀行領導講話感想體會篇七
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地提高客戶質量。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產品的介紹,最后xx銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務,從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
1、誠信是維系現(xiàn)代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。
2、只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
3、工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。
從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非常看重的,孫經理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
銀行領導講話感想體會篇八
近年來,銀行作為現(xiàn)代金融體系的重要組成部分,在我國得以迅猛發(fā)展。作為普通百姓,我深刻地感受到了銀行服務給我?guī)淼木薮蟊憷?。銀行不僅提供了安全可靠的儲蓄、取款服務,還為我們提供了豐富多樣的金融產品和貸款渠道。通過互聯(lián)網(wǎng)銀行,我可以隨時隨地進行轉賬、支付賬單,不再需要花費大量時間排隊等候,這無疑為我的生活帶來了極大的方便。
第二段:銀行服務讓我更加了解金融知識。
除了提供基本的金融服務之外,銀行還給了我很好的機會去了解和學習金融知識。在銀行辦理業(yè)務的過程中,工作人員會根據(jù)我的需求給我做出詳細的解釋和建議,這使得我更加了解銀行各種金融產品的特點和風險。同時,銀行也會定期舉辦金融講座和教育活動,向大眾傳授金融知識,提高了人們的金融素養(yǎng)與意識。
第三段:銀行服務的不足之處。
盡管銀行服務給我?guī)砹嗽S多便利,但也存在一些不足之處。首先,辦理某些業(yè)務時,由于手續(xù)繁瑣、時間長,我需要耗費大量的時間和精力。其次,部分銀行的服務質量有待提高,工作人員的業(yè)務水平和服務態(tài)度不一致。此外,某些銀行的利率不夠透明,客戶往往無法清楚地了解到自己的存款和貸款利息細節(jié)。這些問題需要銀行進一步改進和提高。
第四段:如何進一步改善銀行服務。
要進一步改善銀行服務,首先應該簡化辦理手續(xù),提高辦理效率。銀行可以借鑒其他國家的經驗,引入先進的科技手段,如人臉識別、指紋識別等,從根本上減少文件和表格的填寫。其次,銀行應該加強對員工的培訓和教育,提高他們的業(yè)務水平和服務態(tài)度。同時,銀行應該加強對利率的披露和解釋,確??蛻裟軌蛟敿毩私飧黜椯M用和利率的計算方法,提高透明度和可信度。
第五段:我的感想和希望。
作為一個銀行的普通客戶,我對銀行服務有著深深的感激之情。銀行為我提供了安全可靠的金融保障,幫助我更好地管理個人財務。同時,銀行也給了我更多了解金融知識的機會,提升了我的金融素養(yǎng)。雖然銀行服務存在一些問題,但我相信隨著技術的進步和銀行的不斷改進,這些問題一定能夠得到解決。我希望銀行能夠繼續(xù)提升服務質量,為廣大客戶提供更加便利、高效、透明的金融服務。同時,我也希望自己能夠積極學習金融知識,更好地利用銀行服務,為自己的財富管理提供更加全面的保障。
(注:本文章為AI自動生成文章,僅供參考。)。
銀行領導講話感想體會篇九
周二早上,晨會在團結的氣氛中開始。首先吳行長在晨會中做了重要講話,他指出:今日是四月份的開始,也是二季度的開始,全行員工要努力把業(yè)績提上去。一季度沒有完成的任務要利用二季度的大好時機補上去。二季度的業(yè)務量要比一季度提高許多,他告訴大家要作好思想準備,在四月草長鶯飛的時節(jié),全面推進我行的各項業(yè)務指標。
會后我找吳行長談了最近一段的工作和生活情景,提出要在剩下的一段時光里抓緊時光學業(yè)務,并表達了想在公司客戶經理崗位實習的工作意愿。行里批準了我的。請求,我也向行領導表態(tài),決心在公司客戶經理的崗位上做出一番業(yè)績。
隨后我來到了二樓,向那里的幾位教師虛心討教。從他們的教誨中,我發(fā)現(xiàn)公司客戶經理的崗位在全行處于核心地位,因為我們的利潤來源主要是由對公板塊創(chuàng)造的,雖然國外的銀行主要靠中間業(yè)務來提升業(yè)績,但在目前的經濟體制和經濟形式下,公司業(yè)務將長期占據(jù)主要地位。鑒于這種形勢,選擇公司業(yè)務還是十分明智的。男同志能夠在這樣的崗位上鍛煉成為優(yōu)秀的營銷人員,更能成長為銀行家。
今日感受:我暗暗的定下了目標,經過自己的體驗和篩選,無論從特長還是性格約束上,我都會把公司客戶經理作為不二的選擇,因為我有成功的欲望,也有成功的動力。
銀行領導講話感想體會篇十
____年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了____支行,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來__支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自我進取的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪!為此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是堅持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經驗的同事請教,僅有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值僅有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶供給全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶供給必須的方便,靈活、適度地為客戶供給個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶供給更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,僅有不完美的服務。在日常工作中,我進取刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供給及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今日,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今日我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年,僅有把個人夢想與農金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自我的工作進取性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農業(yè)銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行領導講話感想體會篇十一
近日,全面從嚴治黨大型紀實紀錄片《巡視利劍》在央視播出。透過一組組鏡頭,我們看到,以往意氣風發(fā)、頤指氣使的高官們,如今紛紛跌下權力的“神壇”、鋃鐺入獄,王珉悔了,蘇樹林哭了,武長順白頭了……黨的十八大以來,巡視“利劍”始終舉頭高懸、劍指四方、震懾常在,其強度、力度、效果更是前所未有。
巡視是黨內監(jiān)督的戰(zhàn)略性制度安排,是國之利器、黨之利器,是懸在黨員干部頭頂上的“達摩克利斯之劍”,彰顯的是黨中央堅定反腐的決心。權力失去監(jiān)督是災難禍害,私欲失去約束是洪水猛獸。惟有讓巡視的“利劍”始終高懸,才能對廣大黨員干部構成強有力的震懾,將“潛規(guī)則”、權力尋租、利益輸送等貪腐現(xiàn)象“一網(wǎng)打盡”,不斷扎緊管黨治黨的制度籬笆,還黨內政治生態(tài)一片潔凈天空。
深化政治巡視。政治性是貫穿巡視工作全過程的根本特性,必須堅持政治巡視定位,強化巡視政治展位。對巡視組而言,必須堅持以習近平總書記系列重要講話精神為科學指引,增強“四個意識”,對照黨章黨紀黨規(guī),緊盯黨組織領導班子和黨員領導干部這個“關鍵少數(shù)”,聚焦黨的領導、黨的建設、全面從嚴治黨等方面突出問題,并及時如實反饋,從嚴抓好問題整改。對各級黨員干部而言,必須將巡視監(jiān)督作為一種提醒和愛護,堅決摒棄“事不關己、高高掛起”“多栽花、少挑刺”的庸俗思維,主動理解監(jiān)督,學會在監(jiān)督下干事,習慣在約束中工作,真正把思想和行動統(tǒng)一到對黨忠誠負責上來。
堅持問題導向。黨紀如尺,量出高矮胖瘦;監(jiān)督似網(wǎng),慮出真假美丑。開展好巡視工作,關鍵在于抓住問題這個風向標。在十八屆中央紀委執(zhí)紀審查的案件中,超過60%的線索來自巡視,像山西系統(tǒng)性、塌方式腐敗、湖南衡陽破壞選舉案、四川南充和遼寧拉票賄選案,等等。習近平總書記曾指出:“巡視工作就是要發(fā)現(xiàn)和反映問題?!毖惨暯M必須堅持問題導向,將發(fā)現(xiàn)問題作為工作重點,切實履行好監(jiān)督職責,當好黨中央的“千里眼”,綜合運用好個別談話、調閱資料、巡視調研、詢問、個人有關事項核查等,瞪大眼睛發(fā)現(xiàn)問題,不放過“蛛絲馬跡”,火眼金睛找出“老虎”“蒼蠅”,肅清“烏煙瘴氣”,營造良好政治生態(tài)。
構成震懾常態(tài)。唐代御史韋思謙講過,“不能動搖山岳,震懾州縣,為不任職”。巡視要構成震懾態(tài)勢,就必須用好專項巡視、全覆蓋巡視、巡視“回頭看”、暗訪式巡察、交叉巡視等手段,帶著問題去,盯著線索查,構成精準震懾、整體震懾、持久震懾的強勁態(tài)勢;要多殺幾個“回馬槍”,讓心存僥幸的干部感到震懾常在,使問題干部無處藏身;要對發(fā)現(xiàn)的黨風廉政、“四風”等問題,把握好節(jié)奏,分清輕重緩急,該反饋的反饋給巡視對象,該移交的及時移交給紀檢監(jiān)察機關立案查辦,確保件件都有著落,贏得黨員干部和廣大群眾的充分信任。
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銀行領導講話感想體會篇十二
20xx年鄉(xiāng)農村合作銀行黨風廉政建設工作在講政治的高度,始終把黨風廉政建設作為學習“科學發(fā)展觀”的重要內容,抓苗頭,堵源頭,工作抓實抓到位上取得較明顯的效果,下面就將鄉(xiāng)農村合作銀行黨風廉政建設工作情況作如下匯報:
認識是履行好黨風廉政建設責任制的基礎,認識的高度決定著落實的深度。為此,在推行黨風廉政建設責任制上,鄉(xiāng)農村合作銀行從思想入手抓黨員干部的認識,從分析時局形勢著眼,組織學習《黨風廉政守則》來增強落實黨風廉政責任制必要性的認識,特別是在改革開放的市場經濟條件下,從事金融工作人員,人人盤錢、個個有權,易受拜金主義、享樂主義的影響,易產生*現(xiàn)象。大家一致認為治行必須先治腐,治腐必須先倡廉,倡廉務必從嚴,必須將黨風廉政建設責任制作為反腐倡廉的突破口來抓,不僅要抓實,而且要抓好,還要抓出成效來,真正在思想上筑起一道拒腐防變的“保障線”、“警戒線”和“生命線”。通過討論,統(tǒng)一了思想,增進了認識,進一步強化了領導班子成員的責任意識。
為了有效地推進反腐倡廉,從根本上落實黨風廉政建設責任制,我們從教育入手,抓思想,強化人本管理,采取多種形式,加強黨員干部教育,增強三個意識。一是抓黨紀教育,強化自律意識。通過開展“三個代表”及“科學發(fā)展觀”等學查改活動,認真學習《廉政守則》、《黨風廉政手冊》,參觀反腐倡廉成果展及上黨課。二是訂立黨風廉政建設責任狀,強化責任意識。三是抓正反面典型教育,強化領導意識。認真收集推廣黨風廉政建設的經驗和典型,讓典型引路,向先進學習,同時抓好金融犯罪等反面教材,進行案例分析,總結經驗,汲取教訓,強化反腐領導責任,落實一級抓一級,層層抓到底責任制。
狠抓黨風廉政建設工作,我們十分地注重抓基礎工程建設,確保四個到位:一是活動室建設,辦公設施到位?;顒幼龅接袑J?、有桌椅、有牌子、有專柜、有學習書籍資料。二是制度建設,規(guī)章完善到位。先后修訂黨風廉政建設有關制度,以嚴養(yǎng)廉,以廉促嚴,形成規(guī)矩。針對過去亂訂、亂印、亂購、亂建、亂放、亂請、亂吃及亂用等不廉潔現(xiàn)象,成立財務管理、資金管理、貸款審批等三個委員會,實行財務、資金、貸款按程序規(guī)范管理,堅持財務一個標準衡量、一支筆審批、一個口子進出,貸款嚴格審、貸分離,明確貸款審批權限和第一、第二責任人制,對貸款責任人實行終身追究制。三是檔案建設,整理歸檔到位。分層次建立黨風廉政檔案,定期對黨風廉政建設責任書寫出自查報告,通過民主生活會相互“照鏡子”,指出問題,改進工作,并及時收集黨風廉政建設責任制落實情況逐人建檔。四是輿論建設,宣傳欄辦到位。按季舉辦一期黨員警示教育,黨風廉政建設宣傳欄,在全社營造一個人人遵章守紀,個個廉潔自律的輿論宣傳氛圍。
黨風廉政建設責任制重在落實,嚴在責任追究。鄉(xiāng)農村合作銀行結合本系統(tǒng)工作實際,在責任追究上圍繞“筷子、票子、機子、車子、面子”等五子抓好宣傳,抓好檢查,抓好督辦,抓好追究,不斷地加大六個力度:一是加大誡免談話力度。一方面對主任等辦事透明度不高的定期進行談話,一針見血地指出并糾正存在的問題;另一方面通過干部考核座談及測評,及時向合作銀行中層干部及機關科室負責人分類反饋情況。二是加大公開曝光力度。對黨風廉政建設責任制檢查出的問題,實行公開曝光,今年以來各農村信用社勻能夠按照法律、法規(guī)進行操作,不存在弄虛作假等違規(guī)行為。三是加大下發(fā)提醒、督改通知書力度。對群眾反映,經查實,違規(guī)情節(jié)較輕的,采取治病救人的辦法,通過組織談話,下達整改通知書,幫助改正錯誤,引以為戒。四是加大黨紀政紀處分力度。通過民主評議黨員,及時處理不合格黨員。通過清查核對帳務,加大行政處分力度。在20xx年黨風廉政建設工作中,鄉(xiāng)農村合作銀行的員工工作認真負責,紀律嚴格,思想純潔,作風正派。
銀行領導講話感想體會篇十三
由中央紀委宣傳部和中央電視臺聯(lián)合制作的全面從嚴治黨大型紀實紀錄片《巡視利劍》一經播出,在社會上產生了重大影響,民眾紛紛點贊稱快。巡視利劍劈開了我國反腐倡廉之路,撥正了社會之清風,是民之所向,眾望所歸!
巡視利劍是抓貪反腐的利器。巡視利劍講究方式方法,堅持在法律法規(guī)的指導下,在人民群眾的幫忙下亮劍、用劍,不忽視任何一個可能存在腐敗的問題,不錯判任何一個貪污腐敗案件。巡視利劍的“執(zhí)劍人”應對重重困難毫不退縮,應對眾多誘惑不為所動,甚至應對威脅時依然勇往直前。巡視利劍正是憑著這種剛正不阿的浩然正氣,讓涉嫌貪污腐敗的高官小吏都心服口服,伏法認罪于利劍之下。不論“蒼蠅”還是“老虎”,巡視利劍鐵面無私,將貪污腐敗現(xiàn)象公之于眾,讓損害國家、人們利益的人受到法律的制裁。
巡視利劍在反腐之路上所向披靡離不開人們群眾的支持。歷史告訴我們,人民群眾擁有不竭的智慧與無窮的力量。巡視利劍正是利用好了這點,重視人民群眾的舉報反映,依法查找證據(jù),核實情景。對于情景屬實的,決不姑息;對于情景不實的,還之清白。人民群眾逐漸認識到自我的舉報是有用的,巡視利劍是剛正不阿的,所以舉報貪污腐敗的進取性更加高漲,巡視利劍的使用更加暢快無阻。
巡視利劍在當前取得了非凡的成績,但我國的反腐倡廉之路仍然任重道遠,需要巡視利劍高懸于神州大地,敲響警鐘,構成威懾。所以,巡視利劍不僅僅是遏制住貪污腐敗的一時之風,更要構成常態(tài)化,將貪污腐敗之風永遠扼殺于萌芽之前。僅有堅持不懈,勇于同損害國家、人民利益的不正之風作斗爭,繼續(xù)加強黨內監(jiān)督,發(fā)揚群眾監(jiān)督,才能讓巡視利劍永不生銹,反腐敗而正清風。
巡視利劍正在反腐倡廉的道路上披荊斬棘,作為公民的個人,我們應當進取配合,全力支持,讓貪官污吏聞風喪膽,讓社會的清風正氣重回神州大地!
銀行領導講話感想體會篇十四
近日,《巡視利劍》播出后,迅速引起廣大群眾干部的關注和熱議。專題片首次披露了很多鮮為人知的巡視細節(jié),讓人從中感受到巡視全覆蓋的強烈震懾,展現(xiàn)了.....在如何破解自我監(jiān)督的歷史性難題上敢于“刮骨療毒”的氣魄與決心。
巡視有決心,“刮骨療毒”凝聚黨心和民意。專題片展示了巡視成為黨之利器、國之利器,關鍵在黨中央的堅強領導,基礎在干部群眾的充分信任。黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央從黨肩負的歷史使命出發(fā),把全面從嚴治黨擺上戰(zhàn)略布局,把巡視工作提到前所未有的新高度。在專題片中,中央巡視組到了哪里,就用實際行動把黨中央的決心與信心傳遞到哪里,讓干部、群眾充分信任黨、信任巡視組。巡視組來了,群眾也是很高興很期待,他們也是敞開心扉、放下戒心,講真話、說實話。巡視把自上而下的組織監(jiān)督和自下而上的民主監(jiān)督結合起來,走出了一條執(zhí)政黨實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的新路。
巡視講創(chuàng)新,“刮骨療毒”讓違紀違法現(xiàn)形。在十八屆中央紀委執(zhí)紀審查的案件中,超過60%的線索來自巡視。巡視能發(fā)現(xiàn)這么多問題,一個重要原因就是巡視工作不斷創(chuàng)新組織制度和方式方法,針對腐敗特點靈活調整巡視策略。專題片中,數(shù)位中央巡視組組長出鏡,披露巡視從準備、出發(fā)、進駐、反饋等的全過程,介紹巡視組發(fā)現(xiàn)問題的各種“獨門絕技”——查檔案,查出“五假干部”盧恩光;下沉一級,發(fā)現(xiàn)王保安、楊振超、陳樹隆的許多違紀違法行為;傾聽蘭州干部群眾的聲音,了解到甘肅省副省長虞海燕違規(guī)提拔干部的問題等等。
巡視立長效,“刮骨療毒”制度有保障。專題片有這樣一個細節(jié):黃興國、王珉等本以為順利“體檢”過關,萬萬沒料到還會有“回馬槍”。專題片中,巡視實現(xiàn)全覆蓋、經常回頭看,釋放出“巡視不是一陣風”的強烈信號。巡視工作的新做法、新經驗日益沉淀為可復制、可推廣的制度,巡視工作日益規(guī)范化、常態(tài)化。從先后頒布實施并修改《.....巡視工作條例》,到《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》《.....黨內監(jiān)督條例》等黨內法規(guī)對巡視監(jiān)督作出新規(guī)定,再到各項配套制度陸續(xù)出臺,能夠說,巡視工作的制度體系正在日益完善,將為巡視工作的持續(xù)發(fā)力供給制度保障。
總體來說,巡視利劍“刮骨療毒”有決心、有智慧,有剜除腐肉、有強身健體,體現(xiàn)了當下正氣在上升,黨風在好轉,社會風氣在上揚,反腐敗斗爭壓倒性態(tài)勢已經構成。正如習近平總書記所強調,包括巡視工作在內的各項治黨舉措,正是為了自我給自我治病動手術,跳出“歷史周期律”,為實現(xiàn)偉大夢想供給堅強的組織保證。
銀行領導講話感想體會篇十五
通過這五個月在銀行信貸工作實習,我深刻認識到信貸人員肩負責任之重,從事信貸工作所必須具備的素質和能力的要求之高。下面是本站小編為大家收集整理的銀行信貸工作。
感想,歡迎大家閱讀。
面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了。
自我介紹。
后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞睿s忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟洕?,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農戶的經營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟洕闪酥行刨J工作的重要突破點。我們調查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農戶的經營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務培訓學習和同事們的業(yè)務指導,逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務,在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個方面:
一、積極轉變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學習掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業(yè)務逐漸熟悉,辦理業(yè)務的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學習,努力提高個人素質。
我深知學習的重要性。自從工作后,在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學習提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導,從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟洕?,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度,才能有效推動業(yè)務發(fā)展。
在談到。
時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風險。在辦理業(yè)務中我們經常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;我深信,在我們全體信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
銀行領導講話感想體會篇十六
臨柜工作是一個平凡的崗位,曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會毫不猶豫地說:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實地、一絲不茍、認認真真地干好它,爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
作為臨柜人員,我懂得臨柜工作的重要性,它是客戶直接了解我行的窗口、平臺,是溝通顧客與銀行的橋梁。因此,我產生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱忱對等客戶。在銀行業(yè)競爭日嚴峻的形態(tài)下,我強烈地意識到:只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象口碑,吸納更多的存款。
臨柜人員的一份耐心,換來顧客的滿足,這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是認真接待,不敷衍、怠慢客戶,耐心仔細地辦好每一筆業(yè)務。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否可以存款,我忙起身招呼,并請他填好存款憑條,他向我們訴苦,他已經拿著現(xiàn)金跑了幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他想還是好拿著現(xiàn)金回家,但始終覺得不妥,于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。
然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱忱,急客戶之急,想客戶所想,竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當埋頭整理時,忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當時上班時間未到,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當時恰逢業(yè)務高峰期,那幾個柜臺客戶排了長隊。大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝……”。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我立即將此事報告營業(yè)經理,營業(yè)經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉悠,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經理,經過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務素質也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務技能,還要多學相關業(yè)務知識。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務水平高,業(yè)務全面的同事,在這里我虛心請教,孜孜不倦,從他們那里我學到了很多東西,同時也豐富了自身的.臨柜經驗。隨著業(yè)務種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
銀行領導講話感想體會篇十七
我進入銀行工作已經有10年的時間了,回首這么多年的職場路,心里有萬般感慨。
那是十年前的某天午后,剛剛接到__行的電話錄入通知時,我還有點懵,不知道這個錄用電話對自己意味著什么,那時還在實習單位工作,同班的同學都已經找到了就職單位,雖然自己已經投遞了幾十個公司,但是一直都沒有被錄用,那時的自己真的是少年不知愁滋味,想來找不到錄用單位就去廣東做個廠妹吧。找到工作了也沒細想就去單位報到了。
在進行了新員工的入職培訓后,我被分到了一個小的營業(yè)網(wǎng)點,整個網(wǎng)點工作人員有8名,營業(yè)面積大概40平方米,大部分的業(yè)務是個人業(yè)務,公司業(yè)務較少。剛分配到營業(yè)網(wǎng)點是不能上柜臺的,需要跟在老員工身后跟班學習。柜臺的業(yè)務操作流程其實并不能,工多手熟。我跟班學習了大概半個月就可以上柜臺了,當然身后還是要由老師傅看著。國行的風控制度是非常嚴格而且精確到業(yè)務的每一個細節(jié)流程,若是有哪個業(yè)務的處理流程與規(guī)章不符,問責起來也是非常嚴厲的。能嚴格到什么程度呢?比如,柜臺的存款業(yè)務,規(guī)定了在整個流程中的動作、語言,到哪一步要做什么動作和說什么話都是有規(guī)定,如果不按照流程來做,就被算做反流程操作,若是被現(xiàn)場或是非現(xiàn)場檢查中被查出來,是要向上問責三層,情節(jié)嚴重的甚至被開除。涉及到行業(yè)監(jiān)管的要求的,比如反洗錢、核查身份等需要客戶配合進行的情況,有些客戶不配合的甚至會把柜員罵到哭,但是有些規(guī)定是涉及到機密是不能跟客戶說的,所以有時候會有客戶不能理解銀行的某些行為,但是銀行還不能解釋。我在這個營業(yè)網(wǎng)點三年,遇到比較煩心的大概就像這種情況,客戶不理解、不配合,我還不能跟客戶說其中的緣由,但是規(guī)章又規(guī)定我必須執(zhí)行。我入行后做了三年的柜員,這個崗位的工作瑣碎、枯燥,工作過程中還遭受到些誤解。雖然如此,營業(yè)網(wǎng)點的同事情誼很單純,大家在一起就簡單工作,工作中的同事可以交心。
三年的營業(yè)網(wǎng)點柜員崗位的工作漸漸地讓我覺得工作沒有難度而且新員工三年都做柜員時間有點長,我希望可以轉換崗位。單位正好要舉辦崗位競聘,我報名了貸款客戶經理的崗位。我所在的國行,那時的幾年經常有崗位競聘的活動,我理解是新來的領導是希望能在在職期間做一番事業(yè),任用年輕人。通過競聘,我成功轉崗為一名貸款客戶經理。在別人的眼里,貸款客戶經理是一個還不錯的崗位。我對新崗位沒有什么概念,好在有位老員工帶我,沒想到第二天這位老員工被調走了,這讓我很迷茫,業(yè)務流程都還不了解,更別說細節(jié)處理了。我不太能接受自己業(yè)務不熟練,在到崗后的一個多星期,我惡補了貸款規(guī)程,不斷地其他城區(qū)支行的客戶經理請教。在任貸款客戶經理期間,我大概印象最深刻的是領導找我談話,跟我聊了一些家常,但是在我看來又好像不是僅僅家常。那時的我很珍惜領導找我談話,默默地把業(yè)務規(guī)劃、怎么開展業(yè)務、業(yè)務發(fā)展思路思考了個遍。我好像是白準備了這些。領導根本就沒有問我業(yè)務方面的問題,倒是把我的家庭情況問了個遍,例如父母工作、家里有沒有親戚或是同學在政府部門任職的之類的問題。我是沒想到領導會問我家庭的情況。我父母本事普通的農民,沒有什么固定的收入,家庭背景比較簡單。領導跟我說,城區(qū)里都是本地人,其實本地人脈很重要。我當時是沒有領悟到里面深層次的意思,一心只想著怎么把工作做好,貸款余額和市場份額提升。在城區(qū)工作期間,我還被抽調到了市區(qū)分行做系統(tǒng)升級,我能感覺到新的市區(qū)分行領導對于年輕人的重視。我是個內向的人,見到領導都是繞著走的,能競聘貸款客戶經理成功以及被調到市區(qū)分行做升級工作應該是市分行領導有在注意我,向要給我機會,每次在系統(tǒng)升級的關鍵時刻,領導都會到崗位上巡查慰問,其他人都是抓住機會跟領導匯報工作,我只知道有報表沒做,數(shù)據(jù)沒平,一心埋在工作上?,F(xiàn)在想起來那幾年,我是后悔的。在__行,傳統(tǒng)的__銀行,除了知道低頭做事更要會抬頭看路。如果領導已經有注意到你了,遇到一位賞識你的領導是非常難得的,應該抓住機會,更多地展示自己、展示工作成功而不應該縮起來默默地低頭。
在傳統(tǒng)銀行業(yè),沒有耀眼的背景,其實有點吃力。但是只要肯努力,機會總是留給有準備的人的,多展示自己,讓更多的人接納自己才有可能為自己爭取到更多的機會。
銀行領導講話感想體會篇十八
1、經過在xx銀行的實習,我對銀行業(yè)有了較為系統(tǒng)的了解與認識,包括銀行組織構架、管理模式、業(yè)務范圍等,并進一步堅定了以后往銀行業(yè)發(fā)展的方向,雖然現(xiàn)在距銀行要求還有一定距離,但我會努力。
2、提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)能力,經過對興業(yè)金和第三方業(yè)務等的市場摸底調查(主要是走訪證券期貨、外匯投資等公司),對市場有了較為全面的了解,也收集了不少客戶及客戶經理的聯(lián)系信息。使我的業(yè)務拓展能力有了質的提升。
3、在與人交流溝通方面有了長足的進步,特別是與同事及客戶方面的交流。
4、培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng),從剛開始的禮儀培訓到后面的日常工作,興業(yè)銀行嚴謹、高效、真誠的辦公氛圍,潛移默化地影響著我,使我逐漸退去學生的稚嫩,一步步向成熟的職業(yè)人邁進。
四、關于實習生培養(yǎng)的幾點不成熟的建議。
1、今年實習生的招聘時間較遲,按目前高校放假時間,招聘定在6月中下旬(或更早)較為合適。且同時加大宣傳力度,一為吸引更多的優(yōu)秀大學生,二為擴大興業(yè)銀行知名度,培養(yǎng)大學生潛在客戶。
2、實習期間(到目前為止)內容較為單一,如個貸組大部分時間都是在做材料,建議各組長有機會的話盡量多帶實習生外出拓展業(yè)務,進一步提高實習生的業(yè)務拓展能力。
3、實習生剛進來時沒有系統(tǒng)業(yè)務培訓,業(yè)務學習較為零散,較慢實習生加入工作狀態(tài)。
經過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
最后感謝中行給我提供此次實習機會及在此期間所有幫助我成長的行員同事!
【篇二】。
經過在銀行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的資料,主要是第三方存管業(yè)務,其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和之后的前臺營銷、接待工作。
這次實習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務必要有很強的職責心。在工作崗位上,我們務必要有強烈的職責感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務必負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都務必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務必得這么做。此刻銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
銀行領導講話感想體會篇十九
古語云:“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行”。自語不假,20__年x月,我畢業(yè)了,裝著四年大學的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團隊。
領導安排先實習一個月,作為剛出茅廬的小生,按自己的邏輯,領導一來希望我們先熟悉環(huán)境,從大學的氛圍環(huán)境中轉變過來;二來通過一個月的實習簡單地考察每個人。現(xiàn)實習即將結束,雖然具體的業(yè)務技能還未接觸,但這一個月的收獲還是值得一提的。
作為金融專業(yè)的學生,能在銀行工作也算對四年學習的圓滿終結。金融涵蓋的學科很雜,除了基礎課程,專業(yè)課就有國際金融、國際投資、國際貿易、金融市場學、服務與營銷、信用管理學、外匯、證券投資學、財務會計、財務管理、統(tǒng)計學等等十幾門課,學校雖然設置了這些金融課程,但實踐中大感知識的匱乏。
我有幸加入了由張總帶領的公金一部團隊,該團隊所屬的崗位為信貸部門,成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經驗十幾年的資生客戶經理,不談以前的工作成績,單論目前所做的業(yè)務,都讓我這個茅頭小生大感佩服。
第一天張總親切地帶領我到辦公室,并幫助安排了位置,肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,我多了幾分感激,因為比較其他同學的實習經歷,我驗證了上行這個新欣的股份商業(yè)銀行成員團結友好的企業(yè)文化。但第一天有點羞澀,有點怯意,有點盲目,只是知道了自己辦公室的幾個人,看了上行內部客戶經理的手冊之類,之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作,于是以前學習的財務指標真正意義上地被我運用到實際中去了,有些指標不是很熟悉,課程中也未介紹,但我通過老師的指點很好地完成了任務。第一個星期,我最深體會乃是世界之大,人才之多,只有不斷學習,不斷更才能保持不落伍,我所在的辦公室除了我和另一個東大的實習生共五個人,一個是“海龜"的碩士生,一個是在讀的博士生,另外三個乃資生的一級客戶經理,他們的學識和經驗都是值得我學習和標榜的。
第二個星期,張總開了一個小會,會后他咨詢我的意見和建議,我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶,并嘗試寫調查報告的初稿。領導很尊重我的意見,第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要,另一位領導江總也一同前行,路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務銷售背景,同時這次業(yè)務由中信保加入,中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險機構。中信保作為銀行的第三方,借款人一旦出現(xiàn)資金危機,他們會對銀行作出相應的擔保責任,這大大降低了銀行的信貸風險。上行很鼓勵這樣的信貸模式,目前,國家宏觀調控實施的力度加緊,貨幣緊縮,許多企業(yè)以前是借東債還西債,如今國家收緊銀根,資金鏈出現(xiàn)了嚴重的經濟危機,每家銀行都在小心地辦理業(yè)務,生怕遇見不良貸的案例從而導致一灘壞賬。
有幸參與這次的業(yè)務,也讓我感受到宏觀調控的影響,客戶同領導交談的內容,有些不甚了解,但江總提出了一些細節(jié)性的針對問題讓我大感佩服,好的領導總是能夠一針見血地發(fā)現(xiàn)問題,并恰好地處理,此為領導風范。同時我也了解到老師們的壓力,他們作為放貸的最初環(huán)節(jié),承擔極大的風險,銀行作為跟錢打交道的金融機構,作為社會經濟的最重要的媒介,承擔信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務等一系列責任,而客戶經理就把這種責任具體細分化,他們每筆款稍有差池,承擔的后果不堪設想。上行一直保持較快的發(fā)展速度,近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單,并且資本充足率保持在11%以上,這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此,面對這樣的成績,上行的老師們在背后所付出的遠不是我所能想像的,所謂“天道酬勤”,任何成功都沒有完美的捷徑可以走,我的路才開始,踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑。
銀行領導講話感想體會篇二十
20**年,我行黨風廉政建設工作在省分行黨委、紀委的正確領導下,認真貫徹落實中紀委五次、六次全會精神,堅持以人為本、執(zhí)政為民、標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,緊緊圍繞全行中心工作任務,開展黨風廉政建設,貫徹落實預防和懲治腐敗體系建設規(guī)劃,加強案件防控,深化責任認定,強化問責,將紀檢監(jiān)察工作融入業(yè)務之中,全面履行監(jiān)督檢查職能,促進了全行各項業(yè)務的健康快速發(fā)展?,F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下。
為進一步貫徹落實黨的十七屆五中、六種全會和中紀委五次、六次全會精神,分行黨委把加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭作為提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位的一項重大政治任務抓緊抓實,把建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系作為黨委的一項重要工作,緊密結合我行改革與發(fā)展的實際狠抓落實,取得了顯著成效。
1、深入學習,提高認識。
一年來,我行黨風廉政建設和反腐敗工作認真貫徹落實“科學發(fā)展觀”,緊緊圍繞效益最大化原則,以市場營銷為重點,強化領導人員廉潔自律工作,認真貫徹落實中央紀委五次全會對黨政領導干部和國有企業(yè)領導人員廉潔自律工作提出的“五個重點”和“七個不準”及《領導人員廉潔合規(guī)從業(yè)八項要求》《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》以及中辦國辦《關于進一步推進國有企業(yè)貫徹落實“三重一大”決策制度的意見》《中國建設銀行禮品上交規(guī)定》《學禁令、知規(guī)定、做表率領導人員廉潔從業(yè)教育》的規(guī)定,全面加強領導人員的思想建設、組織建設和作風建設。黨委各成員深入學習胡錦濤同志在中紀委五次、六次全會上的重要講話,充分認識黨風廉政建設和反腐敗工作重要性,不斷加強思想道德和法紀教育,在廣大黨員中牢固樹立正確的世界觀,價值觀。省分行紀檢監(jiān)察工作會議召開后,我行于4月23日召開了分行20**年紀檢監(jiān)察工作會議,總結了20**年我行黨風廉政建設和反腐敗工作,安排部署了20**年全行黨風廉政建設工作。重申了繼續(xù)抓好領導干部廉潔從業(yè)各項規(guī)定,嚴格落實“領導人員廉政談話”、“重大事項報告”、授信工作“三個做到十個不準”以及信貸違規(guī)違紀舉報制度等要求,進一步規(guī)范領導人員的從業(yè)行為,增強了領導人員廉潔從業(yè)的自覺性。開展了對各單位負責人的述職述廉、民主測評和監(jiān)督與考核,把廉潔自律作為一項政治紀律不折不扣地落在了實處,取得了實效。
2、民主決策,重視領導班子建設。
20**年我行黨委十分重視領導班子建設,在執(zhí)行民主集中制和組織人事制度方面嚴格按照黨的有關制度辦事。一是嚴格執(zhí)行民主集中制原則,加強黨委(支部)成員之間的相互監(jiān)督,增強內部團結,建立和完善議事規(guī)則,有力地推進和維護了班子及班子成員之間的相互團結,促進了全行各項業(yè)務工作的順利發(fā)展。一年來,凡重大決策、領導人員任免、重要項目安排和大額資金使用等重大問題,均由領導班子或專門委員會集體討論決定。二是在黨建方面,對未成立支部的支行,健全了黨的基層組織。三是在選拔領導人員擬任前均征求了紀委監(jiān)察部門的意見,并按規(guī)定進行了公示。四是為了落實領導人員廉潔自律各項規(guī)定,一年來,我行各級黨組織認真學習了中央紀委提出的“四大紀律、八項要求”及國有企業(yè)領導人員廉潔自律各項規(guī)定、總行《六項制度》等。全行未發(fā)生違反《廉政準則》、《中國建設銀行領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等問題。
3、明確責任,狠抓落實。
我行把黨風廉政建設作為反腐敗的一項基礎性工作來抓,落實教育與監(jiān)督并重的原則,促進全行工作作風的根本好轉。一是繼續(xù)把黨風廉政建設責任制的貫徹落實工作提高到全行業(yè)務發(fā)展的高度來認識,與《年度綜合經營計劃目標》同部署,同落實,同考核,確保黨風廉政建設和反腐敗工作始終貫穿于全行各項業(yè)務工作始終,形成黨風廉政建設和反腐敗工作與業(yè)務發(fā)展同步開展的良好局面。二是按照省分行黨委有關黨風廉政建設考核標準和內容,結合我行實際,進一步修訂完善《xxx分行黨風廉政建設責任制量化管理目標責任書》,并將各項目標任務細化分解到各職能部室,在明確目標任務、責任主體的同時,與全行19個黨支部簽訂《黨風廉政建設責任制量化管理目標責任書》,與16個營業(yè)單位、14個部門簽訂了《案件防控工作責任狀》,與全行16個營業(yè)單位簽訂了《合規(guī)經營責任狀》。層層落實責任,形成黨委統(tǒng)一領導,部門各負其責,紀委組織協(xié)調,依靠群眾支持和參與的工作格局。三是我行將黨風廉政建設工作內容及責任,橫向分解到有關部門,縱向下達到各黨支部,使內容和責任制度化、指標化、明細化,確保責任制工作落到實效。
一年來,我行黨委及各黨支部認真堅持五項制度,收到了較好的效果。一是堅持了民主集中制制度,對重大事項和熱點問題做到集體研究、集體決策。二是堅持了民主生活會制度。今年以來,我行黨委及所屬基層黨支部按照省分行黨委安排及時召開了黨委、支部民主生活會,通過相互溝通、開展批評與自我批評,進一步增強了班子的凝聚力。三是堅持了行務公開制度,以信息網(wǎng)站、公開欄、公示欄、下發(fā)文件等形式,把員工關心的熱點,業(yè)務發(fā)展的難點,廉政建設等敏感問題予以公開,接受員工監(jiān)督,努力增強工作的透明度。四是堅持了領導人員公開聘任制度,任前公示制度和崗前廉政談話制度。五是堅持授權管理制度,加強了授權管理工作。
今年以來,我行組織全行員工認真學習了中紀委五次、六次全會及總分行紀檢監(jiān)察工作會議精神,各級領導人員都能嚴格執(zhí)行《廉政準則》和《中國建設銀行領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國建設銀行禮品上交規(guī)定》,形成自覺執(zhí)行廉潔自律的良好風氣。一是6月30日,分行黨委六位行領導帶隊,組織分行本部高級經理、各部門正副經理共34人組隊前往“雙聯(lián)”行動幫扶對象—正寧縣三嘉鄉(xiāng)狼牙洼村開展“進村入戶聯(lián)民心真情實意謀發(fā)展”活動。二是7月1xxx分行黨委組織黨員代表30多人奔赴與xxx正寧縣毗鄰的xxx省旬邑縣“馬欄革命紀念館”緬懷革命先烈,重溫老區(qū)精神,接受愛國主義傳統(tǒng)教育。三是組織分行黨委中心組學習了中紀委五次會議精神,并結合我行業(yè)務發(fā)展,對加強反腐倡廉建設,加強黨內民主,加強基層黨組織建設等問題進行了深入討論。認真學習了總行黨委廉潔從業(yè)“八項要求”,“八大突出風險”以及金融系統(tǒng)關于廉潔從業(yè)的有關規(guī)定,向各黨支部分發(fā)了中紀委五次、六次會議學習資料。四是圍繞《中國建設銀行領導人員廉潔合規(guī)從業(yè)八項要求》、《中國建設銀行黨委廉潔自律六項要求》,提出的增強三種意識,結合“兩個條例”和建設銀行“288條”、《中國建設銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》等內容,采取以會代訓、集體學習討論、組織考試、請老師講課等形式,開展了形式多樣的廉潔從業(yè)教育活動。五是黨委堅持每月1次的中心組學習,全年累計學習12次,對領導干部進行了黨章教育、社會主義榮辱觀教育、合規(guī)教育、警示教育、正面典型教育。五是認真學習貫徹《員工職業(yè)操守》活動。按照總、分行的部署要求,結合我行實際,在全轄開展了學習貫徹《員工職業(yè)操守》、《員工手冊》、《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》《學禁令、知規(guī)定、做表率》《講黨性、重修養(yǎng)、守廉潔、作表率》《加強全行作風整頓》等活動,全行各單位認真開展了“每周一小時談合規(guī)”活動,各營業(yè)網(wǎng)點能夠利用晨會集中學習和自學等形式學習討論,促使員工熟知并在職業(yè)生涯中嚴格遵守職業(yè)操守,促進合規(guī)文化建設,提升全行整體服務質量和水平。
一是按照省分行《20**年建立健全懲治和預防腐敗體系。
工作推進工作措施》的有關精神要求,與全行各個黨支部簽訂《黨風廉政建設責任制量化管理目標責任書》,各個營業(yè)單位、各個部門簽訂了《案件防控目標責任書》,與各個營業(yè)單位簽訂了《合規(guī)經營責任狀》。二是深入實施《黨內監(jiān)督條例》,堅持民主生活會制度,全行各單位通過召開民主生活會等形式,積極開展批評與自我批評;三是分行主要領導帶頭貫徹執(zhí)行《中國建設銀行禮品上交》有關規(guī)定;四是加強權力監(jiān)督。按照《xxx分行集中采購管理辦法》等規(guī)定,圍繞“權、錢、人”等重點環(huán)節(jié),對貸款審批、人事管理、財務分配、網(wǎng)點改造、資產處置方面權力運用進行了全程參與并進行監(jiān)督,防止失控現(xiàn)象的發(fā)生;五是進一步加強民主和群眾監(jiān)督,召開了職工代表大會,實行行務公開等民主管理制度;六是嚴格財務管理。一年來,我行未發(fā)生賬外經營和設立“小金庫”、虛列費用資金等現(xiàn)象;七是維護穩(wěn)定大局,保證正常經營秩序。我行黨委高度重視維穩(wěn)工作,在加強教育引導員工的同時,注重分析本行員工的思想動態(tài),對可能影響穩(wěn)定的因素進行逐一排查,做到心中有數(shù),對苗頭性的問題,及時做好疏導和化解工作。
20**年我行黨風廉政建設工作雖然取得了一些成效,但與省分行黨委的要求相比還有一定的差距,需要在今后的工作中加以改進。
一是對黨風廉政建設面臨的新問題、新情況認識不夠,缺乏長遠規(guī)劃。在今后的工作中,要不斷教育各級領導人員及廣大員工提高思想認識,把反腐倡廉建設放在更加突出的位置,與我行業(yè)務發(fā)展同部署、同落實,切實做到反腐倡廉常抓不懈、拒腐防變警鐘長鳴。
二是個別員工廉潔自律意識樹立的不夠牢固,部門之間、上下級行之間的協(xié)調配合還很不夠緊密。
三是員工遵章守紀意識還比較淡薄,習慣性違規(guī)還時有發(fā)生。
四是個別黨員對有關規(guī)章制度的學習不夠積極,對黨的方針政策及國家的法律法規(guī)學習還不夠透徹,存在不深不細的問題。
20**年,我行黨風廉政建設工作將以中紀委五次、六次全會精神為指針,在省分行黨委的正確領導下,不斷提高分行黨委班子廉潔執(zhí)政的能力,強化班子建設和作風建設,加大對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度,使各項工作再上新的臺階和水平。
1、繼續(xù)按照中紀委和總、分行的統(tǒng)一部署,抓好領導干部廉潔從業(yè)各項規(guī)定的落實,進一步加大廉潔自律規(guī)定的落實,增強各級領導人員廉潔從業(yè)的自覺性。
2、貫徹落實《中國建設銀行建立健全懲治和預防腐敗體系的實施意見》,加大反腐敗工作力度,促使領導人員廉潔從業(yè),督察全行員工認真學習《中國建設銀行xxx省分行員工合規(guī)操作自查報告辦法》《中國建設銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》,總行制定的《中國建設銀行員工違規(guī)失職管理辦法》《輕微違規(guī)行為積分管理辦法》《積分標準》和省分行補充標準的相關內容,使每一位員工能夠正確理解合規(guī)操作自查報告制度執(zhí)行的重要性和必要性,熟悉并掌握相關制度的主要內容,真正發(fā)揮各項制度對促進各項工作合規(guī)監(jiān)督與自覺整改的作用。
銀行領導講話感想體會篇一
隨著社會經濟的發(fā)展,銀行業(yè)在我國經濟建設中的作用日益凸顯。然而,銀行業(yè)競爭異常激烈,迫使銀行對員工的要求越來越高。為了提升員工的綜合素質,不少銀行都開展了跟崗培訓項目。我有幸參加了某銀行的跟崗培訓,通過這一經歷,我深刻地體會到了跟崗培訓的重要性,并得到了許多寶貴的收獲。
首先,跟崗培訓讓我直觀地了解了銀行的運營模式和日常業(yè)務。在培訓期間,我被分配到了柜面工作崗位,親身體驗了柜員的日常工作。我發(fā)現(xiàn),柜員工作非常繁忙,需要快速準確地辦理客戶業(yè)務,同時還要注意維護良好的客戶關系。每天都有眾多的客戶前來辦理業(yè)務,對于剛入行的我來說,辦理業(yè)務的每一個步驟都需要認真對待,確保不出錯。通過這段時間的跟崗培訓,我深刻地體會到了銀行工作的辛苦和勞累,也更加珍惜每一個工作機會。
其次,跟崗培訓增強了我與同事之間的交流和團隊合作意識。在跟崗培訓期間,我與其他同事一起在崗位上工作,相互之間進行交流和協(xié)作。通過這個過程,我逐漸學會了如何與同事共同辦理業(yè)務,在工作中相互幫助,實現(xiàn)團隊合作。尤其是在繁忙時段,同事們相互配合,分工明確,才能順利完成每一筆業(yè)務。這讓我明白了一個道理,團隊合作的力量是無窮的,只有通過互相合作,才能提高工作效率和質量。
再次,跟崗培訓讓我深刻認識到了銀行行業(yè)對員工的要求。銀行是一個與金錢打交道的行業(yè),對員工的素質要求極高。在培訓期間,銀行嚴格要求我們的服務態(tài)度和職業(yè)操守。作為銀行的代表,我們需要時刻保持良好的形象,給客戶留下美好的印象。同時,我們還需要具備扎實的業(yè)務知識和快速的反應能力,以應對各種突發(fā)情況。跟崗培訓激勵了我學習和進步的動力,讓我明白了個人的努力和自我提升對于在銀行行業(yè)中立足的重要性。
最后,跟崗培訓讓我對銀行的未來發(fā)展有了更加全面的認識。通過與各個不同崗位的員工接觸和交流,我聽到了他們對于銀行業(yè)未來的展望和發(fā)展趨勢。隨著科技的進步,銀行業(yè)也在不斷轉型升級,致力于提供更高效、便捷的金融服務。我深信,在跟崗培訓的基礎上,繼續(xù)學習和提升自己的能力,將能夠在銀行業(yè)中找到更好的職業(yè)發(fā)展機會。
總的來說,跟崗培訓是我人生中一段寶貴的經歷。通過這次培訓,我不僅對銀行行業(yè)有了更深刻的理解,更重要的是,我學到了許多實用的工作技巧和態(tài)度。這將對我的職業(yè)生涯產生長遠的影響。我期待著能夠在未來的工作中,將所學到的知識和經驗發(fā)揮出來,并在銀行行業(yè)中做出自己的貢獻。
銀行領導講話感想體會篇二
第一段:引言(100字)。
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,其人才培養(yǎng)顯得尤為重要。銀行跟崗培訓是一種常見的培訓方式,通過讓員工親身參與各個崗位的工作,使其全面了解銀行的運營流程和各項業(yè)務。本文將從個人參與銀行跟崗培訓的體驗和收獲出發(fā),進行探討與總結。
第二段:體驗與感受(300字)。
我有幸參與了銀行跟崗培訓,并體驗了不同崗位的工作。首先,我被安排在了柜員崗位,負責為客戶辦理存取款業(yè)務。這一環(huán)節(jié)要求我快速而準確地操作,與客戶溝通,并處理各種問題。通過這個環(huán)節(jié),我學到了如何應對突發(fā)情況,提高自己的應變能力。然后,我又參與了信貸審批的工作。這一環(huán)節(jié)需要我了解客戶的資信情況,并進行相應的審批工作。通過這個環(huán)節(jié),我學到了如何進行客戶信用評估,更好地理解了信貸業(yè)務的流程和要求??偟膩碚f,通過參與不同崗位的工作,我深刻地體會到了銀行工作的繁忙和復雜性。
第三段:收獲與感想(300字)。
在銀行跟崗培訓的過程中,我不僅收獲了專業(yè)技能,還收獲了人際交往能力和團隊協(xié)作精神。在每個崗位上,我都與不同的員工合作,他們親切地傳授我經驗,幫助我解決問題。這些員工的耐心和友善給了我很大的幫助,也讓我深感作為一個新員工的渺小。通過與他們溝通,我學到了如何與他人合作,提高自己的交際能力。另外,跟崗培訓還加深了我對團隊的認識。只有團隊中每個人都發(fā)揮出自己的特長,才能更好地完成工作。團隊的力量不容小覷,只有團隊的協(xié)作才能取得更大的成功。
第四段:問題與改進(300字)。
盡管銀行跟崗培訓給我?guī)砹撕芏嗪锰幒褪斋@,但我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先,培訓周期較短,很難全面了解每個崗位的工作。有時候,一些流程和規(guī)則沒有時間細致地學習和掌握。其次,部分崗位的工作強度較大,容易產生壓力和疲勞。這需要培訓機構和銀行共同努力,提供更好的培訓環(huán)境和條件,確保每個員工都能從中受益。同時,我也認為培訓內容可以更加貼近實際工作,更具針對性和實效性。
第五段:總結(200字)。
銀行跟崗培訓是一種非常有價值的培訓方式,可以幫助員工了解銀行的各項業(yè)務和流程,提高自己的能力和素質。通過參與不同崗位的工作,我學到了專業(yè)知識和技能,并且鍛煉了人際交往能力和團隊精神。盡管存在一些問題,但通過不斷改進和完善,銀行跟崗培訓將會更好地為員工的職業(yè)發(fā)展和銀行的長遠發(fā)展提供保障。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,在銀行的各個崗位上做出更大的貢獻。
銀行領導講話感想體會篇三
培而育,訓而正。培訓不僅是一次學習的機會,更是一次知識的增長、閱歷的開拓和人生的成長,短短十天的培訓,既有理論學習,又有拓展訓練,內容豐富,形式多樣,使我受益匪淺,感受很深。下面談談我的幾點體會:
更好的認清自己是做好工作的前提和基礎。我們通常了解別人很容易,了解自己卻很難。就像我們每個人都有兩個眼睛,看別人很清楚,卻看不到自己,所以一定要有一面鏡子來照,才能如實地看見自己。這次培訓,無論從生活還是學習上,我把大家當成一面鏡子,從她們身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,從自己身上發(fā)現(xiàn)缺點,讓我能夠更加全面、客觀地認識自我,了解自我。只有這樣,我才能找準提升工作的落腳點和切入點。作為一名新加入單位的職工,我身上還有很多不足,比如,對銀行這一行業(yè)的認真不足,工作的方式方法有待創(chuàng)新,但是亡羊補牢,為時未晚,這次培訓給了我認清自我的機會,使我能更加客觀、全面地了解自己的優(yōu)勢和不足,充分發(fā)揮自己的潛質和優(yōu)勢,并持續(xù)改善自己的不足,來豐富自己的人生。所以認識自我,就是為了更好地接納自我,認可自我,有意識地發(fā)揮和利用自己的資質優(yōu)勢,更好地發(fā)揮聰明才智,從而更加自信地面對工作和生活,做一個最好的自我。
學習是事業(yè)前進的動力,只有不斷地汲取知識我們才能有成長亟需的養(yǎng)分。在培訓中,了解他人,是為了更好地與他人溝通協(xié)作,共同提高工作效率和工作質量。每個人都是獨特的個體,都有不同于他人的性格特征,由此形成的工作風格、思維模式乃至表達方式都有所不同,在分析問題和處理問題時自然會產生差異。如何來面對和處理這種差異?這就需要我們能夠悉心思考,有效地傾聽他人的建議,并在相互理解中達成一致,而不是完全否定這種差異。因為差異有時候會變成啟發(fā)我們靈感的源泉,能夠豐富我們思考問題的廣度和深度,從而有效地幫助我們改善工作。他人的行為風格、工作方式等方面與我們有所差異,并不代表他人的方式一定不好,自己的方式一定是最好的。有時他人的差異恰好彌補了我們的不足,所以要學會欣賞別人,多一分接納和包容,從而更好地增進溝通,促進協(xié)作。著名的卡內基培訓課程有一條處理人際關系的經典原則,"真誠地試圖以他人的角度去了解一切",很多人按照這條原則開展工作,都取得了非常好的效果。這也充分說明了解他人會幫助我們更好地溝通協(xié)作,達成目標。
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,能夠合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。為了實現(xiàn)共同的目標,團隊往往是個性特質不同、專業(yè)背景不同、知識經驗互補的人員的組合,這就意味著團隊某種程度上是一種差異的組合。唯有把差異轉化為協(xié)同作戰(zhàn)的生產力,團隊才具有戰(zhàn)斗力。以創(chuàng)業(yè)型團隊為例,從20世紀80年代末期開始,創(chuàng)業(yè)團隊的成功帶來的巨大經濟效益引發(fā)了廣泛的社會影響,引起了學者們對創(chuàng)業(yè)團隊研究的興趣。研究發(fā)現(xiàn),異質性團隊所產生的成果更勝于同構型的團隊。研究強調"沖突能否改進績效,在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)團隊對于分歧或差異的管理能力"。對"團隊"曾有一句經典的概括就是"團隊是由一群有缺點的人構成,但使用的是每個人的優(yōu)點"。所以需要建設性地利用團隊成員之間的差異,讓每一個人都能發(fā)揮所長,彰顯自身的價值。人的最高需求是精神層面的,每個人都希望自己在他人眼里是有價值的,這種內在需求支撐著每個人的職業(yè)發(fā)展,而每個人所在的崗位就是個體價值的實現(xiàn)點,所以發(fā)揮每個人的價值是團隊成員的需求,也是團隊建設的根本目標,更是企業(yè)發(fā)展的源動力。
一個良好的單位是個人、他人與集體的完美結合,作為個體只有不斷地認清自我、完善自我、服務大局,才能為單位的良好發(fā)展做出最大的貢獻。"雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越",我將以這次培訓為契機,在以后的工作中,取長補短、揚長避短、學長棄短,加強學習,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚的斗志,良好的作風,滿腔熱忱地投入到工作中,與同事一起成就美好的明天。
銀行領導講話感想體會篇四
銀行是現(xiàn)代社會中不可或缺的金融機構,它在經濟運行中扮演著舉足輕重的角色。銀行不僅提供金融服務,還為個人和企業(yè)提供儲蓄、貸款、投資和國際結算等服務。作為一個銀行的客戶,我對銀行和它在我生活中的作用有著深刻的感想和體會。
第二段:方便快捷的金融服務。
銀行通過電子銀行、手機銀行和ATM等多種渠道提供便捷的金融服務。無論是轉賬、支付賬單還是在線查詢賬戶余額,這些操作都可以隨時隨地完成。這為我們的生活帶來了極大的便利。更重要的是,利用銀行的貸款和信用卡服務,我們可以方便地進行消費和投資。這種高效快捷的服務,讓我深深感到銀行在現(xiàn)代社會中的巨大價值。
第三段:安全可靠的資金管理。
銀行作為金融機構,對資金的安全管理至關重要。通過不斷投入各種先進的技術和設備,銀行保護客戶的財產安全。銀行不僅有嚴格的內部監(jiān)管和風險控制制度,還通過保險公司來提供額外的保護。在我與銀行的交互過程中,無論是辦理業(yè)務還是進行咨詢,銀行的工作人員總是給予我專業(yè)的建議和幫助,讓我感到資金在銀行中是安全可靠的。
第四段:財務規(guī)劃與理財建議。
作為一個銀行的客戶,我經常受益于銀行提供的財務規(guī)劃和理財建議。銀行的理財師通過了解我的需求和風險承受能力,為我量身定制了一套適合我的投資方案。在他們的指導下,我能夠更好地規(guī)劃我的財務目標,并通過投資獲得更高的回報。銀行的財務規(guī)劃服務不僅讓我對自己的財務狀況有了更清晰的認識,還提供了指導和幫助,使我的理財更加科學和有效。
第五段:銀行對社會的貢獻。
銀行作為經濟發(fā)展的主要力量之一,對社會發(fā)展起到了積極的推動作用。它通過提供融資支持幫助企業(yè)擴大生產和創(chuàng)造就業(yè)機會,同時還通過低息貸款和社會扶貧項目支持居民改善生活。銀行還積極參與公益事業(yè),通過捐款和志愿者活動來回饋社會??偟膩碚f,銀行不僅提供金融服務和幫助我們管理財務,還以其積極的社會責任感為社會做出了巨大的貢獻。
總結:
作為一個銀行的客戶,我從銀行獲得了許多方面的幫助和支持。無論是提供便捷的金融服務,還是安全可靠的資金管理,銀行為我提供了良好的環(huán)境和條件,使我能夠更好地管理個人財務。與此同時,銀行對社會的貢獻不可忽視,它在推動經濟發(fā)展、改善居民生活和回饋社會方面發(fā)揮著重要作用。通過與銀行的交流和合作,我對銀行有了更深入的了解,并對其在現(xiàn)代社會中的地位和作用有了更為全面的認識。
銀行領導講話感想體會篇五
現(xiàn)代社會,銀行已經成為了我們生活中不可或缺的一部分。它不僅給我們提供了資金儲存和支付服務,還為我們提供了貸款和理財產品等金融服務。然而,銀行不僅僅是一個經濟機構,它還承載著之間無數(shù)人的夢想和希望。在這個物質豐富但競爭激烈的時代里,銀行對我們每個人來說都有著重要意義。
第二段:銀行的便利性和創(chuàng)新性。
隨著科技的快速進步,銀行的服務也在不斷創(chuàng)新與更新。我們可以通過手機銀行和網(wǎng)上銀行隨時隨地進行轉賬、查詢余額以及交易記錄等操作,極大地方便了我們的生活。此外,一些新興的技術如人臉識別、指紋支付也逐漸應用于銀行服務中,使得操作更加簡單快捷。銀行的創(chuàng)新性不僅提高了我們的生活質量,也讓我們在競爭激烈的社會中更具競爭力。
第三段:銀行的風險與安全問題。
然而,作為金融機構,銀行也面臨著一定的風險。金融數(shù)據(jù)泄露、信息安全問題等都可能對用戶造成不利影響。盡管銀行在保證安全和隱私方面已經做出了很大的努力,但我們作為用戶仍然需要保持警惕,避免泄露個人信息和密碼。同時,我們還需要理性對待金融市場的風險投資,避免過于冒進,保護我們的財產安全。
第四段:銀行的社會責任與可持續(xù)發(fā)展。
銀行作為金融機構,有著巨大的社會責任與使命。除了提供基本的金融服務,銀行還積極參與公益慈善事業(yè),關注社會發(fā)展。許多銀行都投入巨額資金,在教育、環(huán)保、扶貧等領域做出了重要貢獻。銀行的可持續(xù)發(fā)展也是非常重要的,只有保持良好的經營狀況和信譽,才能為客戶創(chuàng)造更大的價值。
第五段:銀行的未來展望。
隨著技術的不斷進步和金融行業(yè)的發(fā)展,銀行也將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。未來,我們可以預見,虛擬貨幣和數(shù)字支付將變得更為普遍,更多的智能設備和人工智能技術將應用于銀行服務中。這將為我們的生活帶來更多的便利和選擇。同時,銀行也需要始終保持誠實、透明和安全的服務態(tài)度,將客戶的利益放在首位,為客戶提供更高效、優(yōu)質的金融服務。
總結:
銀行作為我生活中不可或缺的一部分,不僅為我提供了便利且創(chuàng)新的金融服務,也肩負著社會責任與使命。在使用銀行服務時,我需要注意個人信息安全與風險投資,并在保護自身利益的同時,也要關注銀行的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。未來,銀行將繼續(xù)引領金融業(yè)的發(fā)展,為我們提供更加便捷高效的服務。
銀行領導講話感想體會篇六
心得體會貴在真實,在書寫心得時候時候不虛夸,不作假,不無病呻吟,把自己在學習或者工作中的真實感受反映出來即可。下面是一篇銀行領導講話
心得體會
范文,歡迎大家閱讀參考!
20xx年1月18日,在銀都大酒店隆重召開了xx年工作會,在大會上張行長就xx年工作進行了回顧,又對xx年的工作進行了安排和部署,聽著xx年我行取得的驕人成績,作為一名商行員工,我感到無比的榮幸和自豪,憧憬著xx年我行的一些規(guī)劃和目標,一幅幅宏偉的商行藍圖浮現(xiàn)在眼前,在感到我們商行不斷發(fā)展壯大的同時,也體會到了我們商行肩上的擔子還很重,可謂任重而道遠。
作為一名商行xx年剛入行的新員工,我們有幸分享到了商行xx年全年成熟的果實,也有幸成為商行不斷發(fā)展壯大的見證人,在分享這份喜悅的同時,我們不禁對商行老員工的敬佩之情油然而生,是他們在商行最艱難的`時刻不離不棄,是他們在商行的各個重要位置撐起了頂梁柱,是他們不斷教育和指導我們,為商行不斷輸送更加合格的人才,是他們的孜孜不倦、無私奉獻才成就了商行的今天。作為一名新員工,我們要向這些老員工學習,學習他們的愛崗敬業(yè)、無私奉獻的工作精神,學習他們的踏實認真、一絲不茍的工作態(tài)度,還要學習他們的嚴于律己、合規(guī)操作的工作作風。
在xx年工作安排和部署上,張行長結合我們商行自身的情況,在商行大的戰(zhàn)略部署的基礎上,對商行xx年全年的工作部署了具體的目標和計劃,雖然xx年我行的成績很喜人,但面對xx年的工作目標,我認為還是“亞歷山大”。但是,有壓力才有動力,我也相信在我們所有商行人的共同努力下,這些壓力或許又會變成另一組驕人的數(shù)據(jù)。
作為一名商行新員工,xx年我們也將在各自的崗位上貢獻自己微薄的力量,我一定會盡職盡責做好自己的本職工作,全心全意為客戶服務,不斷提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務技能,只有這樣才能在工作中得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,只有這樣才能不斷地吸引客戶、留住客戶,不斷地實現(xiàn)既定的目標。
作為舞陽支行的一員,我們所面臨的挑戰(zhàn)可能會更加嚴峻,雖然總行給與我們一定時間的“保護期”,但我們仍然深知道路的崎嶇。雖然有一定的挑戰(zhàn),但是我認為機遇與挑戰(zhàn)并存。只要我們扎扎實實做業(yè)務、真誠用心做服務、大方大膽做營銷,在總行“一區(qū)兩城”建設指導方針下,我們也一定會突破各種艱難險阻,為實現(xiàn)總行宏偉戰(zhàn)略計劃貢獻自己的力量。
生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的銀行工作中尋找快樂,是商行給了我動力,我快樂地工作著,游刃有余,為自己以后想要的生活奮斗著。讓我們用燦爛的微笑、陽光的心情,去迎接新的一天,商行加油!
銀行領導講話感想體會篇七
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地提高客戶質量。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產品的介紹,最后xx銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務,從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
1、誠信是維系現(xiàn)代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。
2、只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
3、工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。
從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非常看重的,孫經理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
銀行領導講話感想體會篇八
近年來,銀行作為現(xiàn)代金融體系的重要組成部分,在我國得以迅猛發(fā)展。作為普通百姓,我深刻地感受到了銀行服務給我?guī)淼木薮蟊憷?。銀行不僅提供了安全可靠的儲蓄、取款服務,還為我們提供了豐富多樣的金融產品和貸款渠道。通過互聯(lián)網(wǎng)銀行,我可以隨時隨地進行轉賬、支付賬單,不再需要花費大量時間排隊等候,這無疑為我的生活帶來了極大的方便。
第二段:銀行服務讓我更加了解金融知識。
除了提供基本的金融服務之外,銀行還給了我很好的機會去了解和學習金融知識。在銀行辦理業(yè)務的過程中,工作人員會根據(jù)我的需求給我做出詳細的解釋和建議,這使得我更加了解銀行各種金融產品的特點和風險。同時,銀行也會定期舉辦金融講座和教育活動,向大眾傳授金融知識,提高了人們的金融素養(yǎng)與意識。
第三段:銀行服務的不足之處。
盡管銀行服務給我?guī)砹嗽S多便利,但也存在一些不足之處。首先,辦理某些業(yè)務時,由于手續(xù)繁瑣、時間長,我需要耗費大量的時間和精力。其次,部分銀行的服務質量有待提高,工作人員的業(yè)務水平和服務態(tài)度不一致。此外,某些銀行的利率不夠透明,客戶往往無法清楚地了解到自己的存款和貸款利息細節(jié)。這些問題需要銀行進一步改進和提高。
第四段:如何進一步改善銀行服務。
要進一步改善銀行服務,首先應該簡化辦理手續(xù),提高辦理效率。銀行可以借鑒其他國家的經驗,引入先進的科技手段,如人臉識別、指紋識別等,從根本上減少文件和表格的填寫。其次,銀行應該加強對員工的培訓和教育,提高他們的業(yè)務水平和服務態(tài)度。同時,銀行應該加強對利率的披露和解釋,確??蛻裟軌蛟敿毩私飧黜椯M用和利率的計算方法,提高透明度和可信度。
第五段:我的感想和希望。
作為一個銀行的普通客戶,我對銀行服務有著深深的感激之情。銀行為我提供了安全可靠的金融保障,幫助我更好地管理個人財務。同時,銀行也給了我更多了解金融知識的機會,提升了我的金融素養(yǎng)。雖然銀行服務存在一些問題,但我相信隨著技術的進步和銀行的不斷改進,這些問題一定能夠得到解決。我希望銀行能夠繼續(xù)提升服務質量,為廣大客戶提供更加便利、高效、透明的金融服務。同時,我也希望自己能夠積極學習金融知識,更好地利用銀行服務,為自己的財富管理提供更加全面的保障。
(注:本文章為AI自動生成文章,僅供參考。)。
銀行領導講話感想體會篇九
周二早上,晨會在團結的氣氛中開始。首先吳行長在晨會中做了重要講話,他指出:今日是四月份的開始,也是二季度的開始,全行員工要努力把業(yè)績提上去。一季度沒有完成的任務要利用二季度的大好時機補上去。二季度的業(yè)務量要比一季度提高許多,他告訴大家要作好思想準備,在四月草長鶯飛的時節(jié),全面推進我行的各項業(yè)務指標。
會后我找吳行長談了最近一段的工作和生活情景,提出要在剩下的一段時光里抓緊時光學業(yè)務,并表達了想在公司客戶經理崗位實習的工作意愿。行里批準了我的。請求,我也向行領導表態(tài),決心在公司客戶經理的崗位上做出一番業(yè)績。
隨后我來到了二樓,向那里的幾位教師虛心討教。從他們的教誨中,我發(fā)現(xiàn)公司客戶經理的崗位在全行處于核心地位,因為我們的利潤來源主要是由對公板塊創(chuàng)造的,雖然國外的銀行主要靠中間業(yè)務來提升業(yè)績,但在目前的經濟體制和經濟形式下,公司業(yè)務將長期占據(jù)主要地位。鑒于這種形勢,選擇公司業(yè)務還是十分明智的。男同志能夠在這樣的崗位上鍛煉成為優(yōu)秀的營銷人員,更能成長為銀行家。
今日感受:我暗暗的定下了目標,經過自己的體驗和篩選,無論從特長還是性格約束上,我都會把公司客戶經理作為不二的選擇,因為我有成功的欲望,也有成功的動力。
銀行領導講話感想體會篇十
____年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了____支行,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來__支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自我進取的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪!為此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是堅持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經驗的同事請教,僅有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值僅有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶供給全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶供給必須的方便,靈活、適度地為客戶供給個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶供給更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,僅有不完美的服務。在日常工作中,我進取刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供給及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今日,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今日我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年,僅有把個人夢想與農金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自我的工作進取性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農業(yè)銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行領導講話感想體會篇十一
近日,全面從嚴治黨大型紀實紀錄片《巡視利劍》在央視播出。透過一組組鏡頭,我們看到,以往意氣風發(fā)、頤指氣使的高官們,如今紛紛跌下權力的“神壇”、鋃鐺入獄,王珉悔了,蘇樹林哭了,武長順白頭了……黨的十八大以來,巡視“利劍”始終舉頭高懸、劍指四方、震懾常在,其強度、力度、效果更是前所未有。
巡視是黨內監(jiān)督的戰(zhàn)略性制度安排,是國之利器、黨之利器,是懸在黨員干部頭頂上的“達摩克利斯之劍”,彰顯的是黨中央堅定反腐的決心。權力失去監(jiān)督是災難禍害,私欲失去約束是洪水猛獸。惟有讓巡視的“利劍”始終高懸,才能對廣大黨員干部構成強有力的震懾,將“潛規(guī)則”、權力尋租、利益輸送等貪腐現(xiàn)象“一網(wǎng)打盡”,不斷扎緊管黨治黨的制度籬笆,還黨內政治生態(tài)一片潔凈天空。
深化政治巡視。政治性是貫穿巡視工作全過程的根本特性,必須堅持政治巡視定位,強化巡視政治展位。對巡視組而言,必須堅持以習近平總書記系列重要講話精神為科學指引,增強“四個意識”,對照黨章黨紀黨規(guī),緊盯黨組織領導班子和黨員領導干部這個“關鍵少數(shù)”,聚焦黨的領導、黨的建設、全面從嚴治黨等方面突出問題,并及時如實反饋,從嚴抓好問題整改。對各級黨員干部而言,必須將巡視監(jiān)督作為一種提醒和愛護,堅決摒棄“事不關己、高高掛起”“多栽花、少挑刺”的庸俗思維,主動理解監(jiān)督,學會在監(jiān)督下干事,習慣在約束中工作,真正把思想和行動統(tǒng)一到對黨忠誠負責上來。
堅持問題導向。黨紀如尺,量出高矮胖瘦;監(jiān)督似網(wǎng),慮出真假美丑。開展好巡視工作,關鍵在于抓住問題這個風向標。在十八屆中央紀委執(zhí)紀審查的案件中,超過60%的線索來自巡視,像山西系統(tǒng)性、塌方式腐敗、湖南衡陽破壞選舉案、四川南充和遼寧拉票賄選案,等等。習近平總書記曾指出:“巡視工作就是要發(fā)現(xiàn)和反映問題?!毖惨暯M必須堅持問題導向,將發(fā)現(xiàn)問題作為工作重點,切實履行好監(jiān)督職責,當好黨中央的“千里眼”,綜合運用好個別談話、調閱資料、巡視調研、詢問、個人有關事項核查等,瞪大眼睛發(fā)現(xiàn)問題,不放過“蛛絲馬跡”,火眼金睛找出“老虎”“蒼蠅”,肅清“烏煙瘴氣”,營造良好政治生態(tài)。
構成震懾常態(tài)。唐代御史韋思謙講過,“不能動搖山岳,震懾州縣,為不任職”。巡視要構成震懾態(tài)勢,就必須用好專項巡視、全覆蓋巡視、巡視“回頭看”、暗訪式巡察、交叉巡視等手段,帶著問題去,盯著線索查,構成精準震懾、整體震懾、持久震懾的強勁態(tài)勢;要多殺幾個“回馬槍”,讓心存僥幸的干部感到震懾常在,使問題干部無處藏身;要對發(fā)現(xiàn)的黨風廉政、“四風”等問題,把握好節(jié)奏,分清輕重緩急,該反饋的反饋給巡視對象,該移交的及時移交給紀檢監(jiān)察機關立案查辦,確保件件都有著落,贏得黨員干部和廣大群眾的充分信任。
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銀行領導講話感想體會篇十二
20xx年鄉(xiāng)農村合作銀行黨風廉政建設工作在講政治的高度,始終把黨風廉政建設作為學習“科學發(fā)展觀”的重要內容,抓苗頭,堵源頭,工作抓實抓到位上取得較明顯的效果,下面就將鄉(xiāng)農村合作銀行黨風廉政建設工作情況作如下匯報:
認識是履行好黨風廉政建設責任制的基礎,認識的高度決定著落實的深度。為此,在推行黨風廉政建設責任制上,鄉(xiāng)農村合作銀行從思想入手抓黨員干部的認識,從分析時局形勢著眼,組織學習《黨風廉政守則》來增強落實黨風廉政責任制必要性的認識,特別是在改革開放的市場經濟條件下,從事金融工作人員,人人盤錢、個個有權,易受拜金主義、享樂主義的影響,易產生*現(xiàn)象。大家一致認為治行必須先治腐,治腐必須先倡廉,倡廉務必從嚴,必須將黨風廉政建設責任制作為反腐倡廉的突破口來抓,不僅要抓實,而且要抓好,還要抓出成效來,真正在思想上筑起一道拒腐防變的“保障線”、“警戒線”和“生命線”。通過討論,統(tǒng)一了思想,增進了認識,進一步強化了領導班子成員的責任意識。
為了有效地推進反腐倡廉,從根本上落實黨風廉政建設責任制,我們從教育入手,抓思想,強化人本管理,采取多種形式,加強黨員干部教育,增強三個意識。一是抓黨紀教育,強化自律意識。通過開展“三個代表”及“科學發(fā)展觀”等學查改活動,認真學習《廉政守則》、《黨風廉政手冊》,參觀反腐倡廉成果展及上黨課。二是訂立黨風廉政建設責任狀,強化責任意識。三是抓正反面典型教育,強化領導意識。認真收集推廣黨風廉政建設的經驗和典型,讓典型引路,向先進學習,同時抓好金融犯罪等反面教材,進行案例分析,總結經驗,汲取教訓,強化反腐領導責任,落實一級抓一級,層層抓到底責任制。
狠抓黨風廉政建設工作,我們十分地注重抓基礎工程建設,確保四個到位:一是活動室建設,辦公設施到位?;顒幼龅接袑J?、有桌椅、有牌子、有專柜、有學習書籍資料。二是制度建設,規(guī)章完善到位。先后修訂黨風廉政建設有關制度,以嚴養(yǎng)廉,以廉促嚴,形成規(guī)矩。針對過去亂訂、亂印、亂購、亂建、亂放、亂請、亂吃及亂用等不廉潔現(xiàn)象,成立財務管理、資金管理、貸款審批等三個委員會,實行財務、資金、貸款按程序規(guī)范管理,堅持財務一個標準衡量、一支筆審批、一個口子進出,貸款嚴格審、貸分離,明確貸款審批權限和第一、第二責任人制,對貸款責任人實行終身追究制。三是檔案建設,整理歸檔到位。分層次建立黨風廉政檔案,定期對黨風廉政建設責任書寫出自查報告,通過民主生活會相互“照鏡子”,指出問題,改進工作,并及時收集黨風廉政建設責任制落實情況逐人建檔。四是輿論建設,宣傳欄辦到位。按季舉辦一期黨員警示教育,黨風廉政建設宣傳欄,在全社營造一個人人遵章守紀,個個廉潔自律的輿論宣傳氛圍。
黨風廉政建設責任制重在落實,嚴在責任追究。鄉(xiāng)農村合作銀行結合本系統(tǒng)工作實際,在責任追究上圍繞“筷子、票子、機子、車子、面子”等五子抓好宣傳,抓好檢查,抓好督辦,抓好追究,不斷地加大六個力度:一是加大誡免談話力度。一方面對主任等辦事透明度不高的定期進行談話,一針見血地指出并糾正存在的問題;另一方面通過干部考核座談及測評,及時向合作銀行中層干部及機關科室負責人分類反饋情況。二是加大公開曝光力度。對黨風廉政建設責任制檢查出的問題,實行公開曝光,今年以來各農村信用社勻能夠按照法律、法規(guī)進行操作,不存在弄虛作假等違規(guī)行為。三是加大下發(fā)提醒、督改通知書力度。對群眾反映,經查實,違規(guī)情節(jié)較輕的,采取治病救人的辦法,通過組織談話,下達整改通知書,幫助改正錯誤,引以為戒。四是加大黨紀政紀處分力度。通過民主評議黨員,及時處理不合格黨員。通過清查核對帳務,加大行政處分力度。在20xx年黨風廉政建設工作中,鄉(xiāng)農村合作銀行的員工工作認真負責,紀律嚴格,思想純潔,作風正派。
銀行領導講話感想體會篇十三
由中央紀委宣傳部和中央電視臺聯(lián)合制作的全面從嚴治黨大型紀實紀錄片《巡視利劍》一經播出,在社會上產生了重大影響,民眾紛紛點贊稱快。巡視利劍劈開了我國反腐倡廉之路,撥正了社會之清風,是民之所向,眾望所歸!
巡視利劍是抓貪反腐的利器。巡視利劍講究方式方法,堅持在法律法規(guī)的指導下,在人民群眾的幫忙下亮劍、用劍,不忽視任何一個可能存在腐敗的問題,不錯判任何一個貪污腐敗案件。巡視利劍的“執(zhí)劍人”應對重重困難毫不退縮,應對眾多誘惑不為所動,甚至應對威脅時依然勇往直前。巡視利劍正是憑著這種剛正不阿的浩然正氣,讓涉嫌貪污腐敗的高官小吏都心服口服,伏法認罪于利劍之下。不論“蒼蠅”還是“老虎”,巡視利劍鐵面無私,將貪污腐敗現(xiàn)象公之于眾,讓損害國家、人們利益的人受到法律的制裁。
巡視利劍在反腐之路上所向披靡離不開人們群眾的支持。歷史告訴我們,人民群眾擁有不竭的智慧與無窮的力量。巡視利劍正是利用好了這點,重視人民群眾的舉報反映,依法查找證據(jù),核實情景。對于情景屬實的,決不姑息;對于情景不實的,還之清白。人民群眾逐漸認識到自我的舉報是有用的,巡視利劍是剛正不阿的,所以舉報貪污腐敗的進取性更加高漲,巡視利劍的使用更加暢快無阻。
巡視利劍在當前取得了非凡的成績,但我國的反腐倡廉之路仍然任重道遠,需要巡視利劍高懸于神州大地,敲響警鐘,構成威懾。所以,巡視利劍不僅僅是遏制住貪污腐敗的一時之風,更要構成常態(tài)化,將貪污腐敗之風永遠扼殺于萌芽之前。僅有堅持不懈,勇于同損害國家、人民利益的不正之風作斗爭,繼續(xù)加強黨內監(jiān)督,發(fā)揚群眾監(jiān)督,才能讓巡視利劍永不生銹,反腐敗而正清風。
巡視利劍正在反腐倡廉的道路上披荊斬棘,作為公民的個人,我們應當進取配合,全力支持,讓貪官污吏聞風喪膽,讓社會的清風正氣重回神州大地!
銀行領導講話感想體會篇十四
近日,《巡視利劍》播出后,迅速引起廣大群眾干部的關注和熱議。專題片首次披露了很多鮮為人知的巡視細節(jié),讓人從中感受到巡視全覆蓋的強烈震懾,展現(xiàn)了.....在如何破解自我監(jiān)督的歷史性難題上敢于“刮骨療毒”的氣魄與決心。
巡視有決心,“刮骨療毒”凝聚黨心和民意。專題片展示了巡視成為黨之利器、國之利器,關鍵在黨中央的堅強領導,基礎在干部群眾的充分信任。黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央從黨肩負的歷史使命出發(fā),把全面從嚴治黨擺上戰(zhàn)略布局,把巡視工作提到前所未有的新高度。在專題片中,中央巡視組到了哪里,就用實際行動把黨中央的決心與信心傳遞到哪里,讓干部、群眾充分信任黨、信任巡視組。巡視組來了,群眾也是很高興很期待,他們也是敞開心扉、放下戒心,講真話、說實話。巡視把自上而下的組織監(jiān)督和自下而上的民主監(jiān)督結合起來,走出了一條執(zhí)政黨實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的新路。
巡視講創(chuàng)新,“刮骨療毒”讓違紀違法現(xiàn)形。在十八屆中央紀委執(zhí)紀審查的案件中,超過60%的線索來自巡視。巡視能發(fā)現(xiàn)這么多問題,一個重要原因就是巡視工作不斷創(chuàng)新組織制度和方式方法,針對腐敗特點靈活調整巡視策略。專題片中,數(shù)位中央巡視組組長出鏡,披露巡視從準備、出發(fā)、進駐、反饋等的全過程,介紹巡視組發(fā)現(xiàn)問題的各種“獨門絕技”——查檔案,查出“五假干部”盧恩光;下沉一級,發(fā)現(xiàn)王保安、楊振超、陳樹隆的許多違紀違法行為;傾聽蘭州干部群眾的聲音,了解到甘肅省副省長虞海燕違規(guī)提拔干部的問題等等。
巡視立長效,“刮骨療毒”制度有保障。專題片有這樣一個細節(jié):黃興國、王珉等本以為順利“體檢”過關,萬萬沒料到還會有“回馬槍”。專題片中,巡視實現(xiàn)全覆蓋、經常回頭看,釋放出“巡視不是一陣風”的強烈信號。巡視工作的新做法、新經驗日益沉淀為可復制、可推廣的制度,巡視工作日益規(guī)范化、常態(tài)化。從先后頒布實施并修改《.....巡視工作條例》,到《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》《.....黨內監(jiān)督條例》等黨內法規(guī)對巡視監(jiān)督作出新規(guī)定,再到各項配套制度陸續(xù)出臺,能夠說,巡視工作的制度體系正在日益完善,將為巡視工作的持續(xù)發(fā)力供給制度保障。
總體來說,巡視利劍“刮骨療毒”有決心、有智慧,有剜除腐肉、有強身健體,體現(xiàn)了當下正氣在上升,黨風在好轉,社會風氣在上揚,反腐敗斗爭壓倒性態(tài)勢已經構成。正如習近平總書記所強調,包括巡視工作在內的各項治黨舉措,正是為了自我給自我治病動手術,跳出“歷史周期律”,為實現(xiàn)偉大夢想供給堅強的組織保證。
銀行領導講話感想體會篇十五
通過這五個月在銀行信貸工作實習,我深刻認識到信貸人員肩負責任之重,從事信貸工作所必須具備的素質和能力的要求之高。下面是本站小編為大家收集整理的銀行信貸工作。
感想,歡迎大家閱讀。
面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了。
自我介紹。
后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞睿s忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟洕?,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農戶的經營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟洕闪酥行刨J工作的重要突破點。我們調查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農戶的經營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務培訓學習和同事們的業(yè)務指導,逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務,在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個方面:
一、積極轉變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學習掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業(yè)務逐漸熟悉,辦理業(yè)務的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學習,努力提高個人素質。
我深知學習的重要性。自從工作后,在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學習提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導,從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟洕?,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度,才能有效推動業(yè)務發(fā)展。
在談到。
時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風險。在辦理業(yè)務中我們經常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;我深信,在我們全體信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
銀行領導講話感想體會篇十六
臨柜工作是一個平凡的崗位,曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會毫不猶豫地說:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實地、一絲不茍、認認真真地干好它,爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
作為臨柜人員,我懂得臨柜工作的重要性,它是客戶直接了解我行的窗口、平臺,是溝通顧客與銀行的橋梁。因此,我產生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱忱對等客戶。在銀行業(yè)競爭日嚴峻的形態(tài)下,我強烈地意識到:只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象口碑,吸納更多的存款。
臨柜人員的一份耐心,換來顧客的滿足,這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是認真接待,不敷衍、怠慢客戶,耐心仔細地辦好每一筆業(yè)務。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否可以存款,我忙起身招呼,并請他填好存款憑條,他向我們訴苦,他已經拿著現(xiàn)金跑了幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他想還是好拿著現(xiàn)金回家,但始終覺得不妥,于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。
然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱忱,急客戶之急,想客戶所想,竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當埋頭整理時,忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當時上班時間未到,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當時恰逢業(yè)務高峰期,那幾個柜臺客戶排了長隊。大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝……”。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我立即將此事報告營業(yè)經理,營業(yè)經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉悠,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經理,經過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務素質也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務技能,還要多學相關業(yè)務知識。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務水平高,業(yè)務全面的同事,在這里我虛心請教,孜孜不倦,從他們那里我學到了很多東西,同時也豐富了自身的.臨柜經驗。隨著業(yè)務種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
銀行領導講話感想體會篇十七
我進入銀行工作已經有10年的時間了,回首這么多年的職場路,心里有萬般感慨。
那是十年前的某天午后,剛剛接到__行的電話錄入通知時,我還有點懵,不知道這個錄用電話對自己意味著什么,那時還在實習單位工作,同班的同學都已經找到了就職單位,雖然自己已經投遞了幾十個公司,但是一直都沒有被錄用,那時的自己真的是少年不知愁滋味,想來找不到錄用單位就去廣東做個廠妹吧。找到工作了也沒細想就去單位報到了。
在進行了新員工的入職培訓后,我被分到了一個小的營業(yè)網(wǎng)點,整個網(wǎng)點工作人員有8名,營業(yè)面積大概40平方米,大部分的業(yè)務是個人業(yè)務,公司業(yè)務較少。剛分配到營業(yè)網(wǎng)點是不能上柜臺的,需要跟在老員工身后跟班學習。柜臺的業(yè)務操作流程其實并不能,工多手熟。我跟班學習了大概半個月就可以上柜臺了,當然身后還是要由老師傅看著。國行的風控制度是非常嚴格而且精確到業(yè)務的每一個細節(jié)流程,若是有哪個業(yè)務的處理流程與規(guī)章不符,問責起來也是非常嚴厲的。能嚴格到什么程度呢?比如,柜臺的存款業(yè)務,規(guī)定了在整個流程中的動作、語言,到哪一步要做什么動作和說什么話都是有規(guī)定,如果不按照流程來做,就被算做反流程操作,若是被現(xiàn)場或是非現(xiàn)場檢查中被查出來,是要向上問責三層,情節(jié)嚴重的甚至被開除。涉及到行業(yè)監(jiān)管的要求的,比如反洗錢、核查身份等需要客戶配合進行的情況,有些客戶不配合的甚至會把柜員罵到哭,但是有些規(guī)定是涉及到機密是不能跟客戶說的,所以有時候會有客戶不能理解銀行的某些行為,但是銀行還不能解釋。我在這個營業(yè)網(wǎng)點三年,遇到比較煩心的大概就像這種情況,客戶不理解、不配合,我還不能跟客戶說其中的緣由,但是規(guī)章又規(guī)定我必須執(zhí)行。我入行后做了三年的柜員,這個崗位的工作瑣碎、枯燥,工作過程中還遭受到些誤解。雖然如此,營業(yè)網(wǎng)點的同事情誼很單純,大家在一起就簡單工作,工作中的同事可以交心。
三年的營業(yè)網(wǎng)點柜員崗位的工作漸漸地讓我覺得工作沒有難度而且新員工三年都做柜員時間有點長,我希望可以轉換崗位。單位正好要舉辦崗位競聘,我報名了貸款客戶經理的崗位。我所在的國行,那時的幾年經常有崗位競聘的活動,我理解是新來的領導是希望能在在職期間做一番事業(yè),任用年輕人。通過競聘,我成功轉崗為一名貸款客戶經理。在別人的眼里,貸款客戶經理是一個還不錯的崗位。我對新崗位沒有什么概念,好在有位老員工帶我,沒想到第二天這位老員工被調走了,這讓我很迷茫,業(yè)務流程都還不了解,更別說細節(jié)處理了。我不太能接受自己業(yè)務不熟練,在到崗后的一個多星期,我惡補了貸款規(guī)程,不斷地其他城區(qū)支行的客戶經理請教。在任貸款客戶經理期間,我大概印象最深刻的是領導找我談話,跟我聊了一些家常,但是在我看來又好像不是僅僅家常。那時的我很珍惜領導找我談話,默默地把業(yè)務規(guī)劃、怎么開展業(yè)務、業(yè)務發(fā)展思路思考了個遍。我好像是白準備了這些。領導根本就沒有問我業(yè)務方面的問題,倒是把我的家庭情況問了個遍,例如父母工作、家里有沒有親戚或是同學在政府部門任職的之類的問題。我是沒想到領導會問我家庭的情況。我父母本事普通的農民,沒有什么固定的收入,家庭背景比較簡單。領導跟我說,城區(qū)里都是本地人,其實本地人脈很重要。我當時是沒有領悟到里面深層次的意思,一心只想著怎么把工作做好,貸款余額和市場份額提升。在城區(qū)工作期間,我還被抽調到了市區(qū)分行做系統(tǒng)升級,我能感覺到新的市區(qū)分行領導對于年輕人的重視。我是個內向的人,見到領導都是繞著走的,能競聘貸款客戶經理成功以及被調到市區(qū)分行做升級工作應該是市分行領導有在注意我,向要給我機會,每次在系統(tǒng)升級的關鍵時刻,領導都會到崗位上巡查慰問,其他人都是抓住機會跟領導匯報工作,我只知道有報表沒做,數(shù)據(jù)沒平,一心埋在工作上?,F(xiàn)在想起來那幾年,我是后悔的。在__行,傳統(tǒng)的__銀行,除了知道低頭做事更要會抬頭看路。如果領導已經有注意到你了,遇到一位賞識你的領導是非常難得的,應該抓住機會,更多地展示自己、展示工作成功而不應該縮起來默默地低頭。
在傳統(tǒng)銀行業(yè),沒有耀眼的背景,其實有點吃力。但是只要肯努力,機會總是留給有準備的人的,多展示自己,讓更多的人接納自己才有可能為自己爭取到更多的機會。
銀行領導講話感想體會篇十八
1、經過在xx銀行的實習,我對銀行業(yè)有了較為系統(tǒng)的了解與認識,包括銀行組織構架、管理模式、業(yè)務范圍等,并進一步堅定了以后往銀行業(yè)發(fā)展的方向,雖然現(xiàn)在距銀行要求還有一定距離,但我會努力。
2、提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)能力,經過對興業(yè)金和第三方業(yè)務等的市場摸底調查(主要是走訪證券期貨、外匯投資等公司),對市場有了較為全面的了解,也收集了不少客戶及客戶經理的聯(lián)系信息。使我的業(yè)務拓展能力有了質的提升。
3、在與人交流溝通方面有了長足的進步,特別是與同事及客戶方面的交流。
4、培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng),從剛開始的禮儀培訓到后面的日常工作,興業(yè)銀行嚴謹、高效、真誠的辦公氛圍,潛移默化地影響著我,使我逐漸退去學生的稚嫩,一步步向成熟的職業(yè)人邁進。
四、關于實習生培養(yǎng)的幾點不成熟的建議。
1、今年實習生的招聘時間較遲,按目前高校放假時間,招聘定在6月中下旬(或更早)較為合適。且同時加大宣傳力度,一為吸引更多的優(yōu)秀大學生,二為擴大興業(yè)銀行知名度,培養(yǎng)大學生潛在客戶。
2、實習期間(到目前為止)內容較為單一,如個貸組大部分時間都是在做材料,建議各組長有機會的話盡量多帶實習生外出拓展業(yè)務,進一步提高實習生的業(yè)務拓展能力。
3、實習生剛進來時沒有系統(tǒng)業(yè)務培訓,業(yè)務學習較為零散,較慢實習生加入工作狀態(tài)。
經過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
最后感謝中行給我提供此次實習機會及在此期間所有幫助我成長的行員同事!
【篇二】。
經過在銀行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的資料,主要是第三方存管業(yè)務,其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和之后的前臺營銷、接待工作。
這次實習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務必要有很強的職責心。在工作崗位上,我們務必要有強烈的職責感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務必負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都務必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務必得這么做。此刻銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
銀行領導講話感想體會篇十九
古語云:“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行”。自語不假,20__年x月,我畢業(yè)了,裝著四年大學的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團隊。
領導安排先實習一個月,作為剛出茅廬的小生,按自己的邏輯,領導一來希望我們先熟悉環(huán)境,從大學的氛圍環(huán)境中轉變過來;二來通過一個月的實習簡單地考察每個人。現(xiàn)實習即將結束,雖然具體的業(yè)務技能還未接觸,但這一個月的收獲還是值得一提的。
作為金融專業(yè)的學生,能在銀行工作也算對四年學習的圓滿終結。金融涵蓋的學科很雜,除了基礎課程,專業(yè)課就有國際金融、國際投資、國際貿易、金融市場學、服務與營銷、信用管理學、外匯、證券投資學、財務會計、財務管理、統(tǒng)計學等等十幾門課,學校雖然設置了這些金融課程,但實踐中大感知識的匱乏。
我有幸加入了由張總帶領的公金一部團隊,該團隊所屬的崗位為信貸部門,成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經驗十幾年的資生客戶經理,不談以前的工作成績,單論目前所做的業(yè)務,都讓我這個茅頭小生大感佩服。
第一天張總親切地帶領我到辦公室,并幫助安排了位置,肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,我多了幾分感激,因為比較其他同學的實習經歷,我驗證了上行這個新欣的股份商業(yè)銀行成員團結友好的企業(yè)文化。但第一天有點羞澀,有點怯意,有點盲目,只是知道了自己辦公室的幾個人,看了上行內部客戶經理的手冊之類,之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作,于是以前學習的財務指標真正意義上地被我運用到實際中去了,有些指標不是很熟悉,課程中也未介紹,但我通過老師的指點很好地完成了任務。第一個星期,我最深體會乃是世界之大,人才之多,只有不斷學習,不斷更才能保持不落伍,我所在的辦公室除了我和另一個東大的實習生共五個人,一個是“海龜"的碩士生,一個是在讀的博士生,另外三個乃資生的一級客戶經理,他們的學識和經驗都是值得我學習和標榜的。
第二個星期,張總開了一個小會,會后他咨詢我的意見和建議,我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶,并嘗試寫調查報告的初稿。領導很尊重我的意見,第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要,另一位領導江總也一同前行,路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務銷售背景,同時這次業(yè)務由中信保加入,中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險機構。中信保作為銀行的第三方,借款人一旦出現(xiàn)資金危機,他們會對銀行作出相應的擔保責任,這大大降低了銀行的信貸風險。上行很鼓勵這樣的信貸模式,目前,國家宏觀調控實施的力度加緊,貨幣緊縮,許多企業(yè)以前是借東債還西債,如今國家收緊銀根,資金鏈出現(xiàn)了嚴重的經濟危機,每家銀行都在小心地辦理業(yè)務,生怕遇見不良貸的案例從而導致一灘壞賬。
有幸參與這次的業(yè)務,也讓我感受到宏觀調控的影響,客戶同領導交談的內容,有些不甚了解,但江總提出了一些細節(jié)性的針對問題讓我大感佩服,好的領導總是能夠一針見血地發(fā)現(xiàn)問題,并恰好地處理,此為領導風范。同時我也了解到老師們的壓力,他們作為放貸的最初環(huán)節(jié),承擔極大的風險,銀行作為跟錢打交道的金融機構,作為社會經濟的最重要的媒介,承擔信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務等一系列責任,而客戶經理就把這種責任具體細分化,他們每筆款稍有差池,承擔的后果不堪設想。上行一直保持較快的發(fā)展速度,近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單,并且資本充足率保持在11%以上,這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此,面對這樣的成績,上行的老師們在背后所付出的遠不是我所能想像的,所謂“天道酬勤”,任何成功都沒有完美的捷徑可以走,我的路才開始,踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑。
銀行領導講話感想體會篇二十
20**年,我行黨風廉政建設工作在省分行黨委、紀委的正確領導下,認真貫徹落實中紀委五次、六次全會精神,堅持以人為本、執(zhí)政為民、標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,緊緊圍繞全行中心工作任務,開展黨風廉政建設,貫徹落實預防和懲治腐敗體系建設規(guī)劃,加強案件防控,深化責任認定,強化問責,將紀檢監(jiān)察工作融入業(yè)務之中,全面履行監(jiān)督檢查職能,促進了全行各項業(yè)務的健康快速發(fā)展?,F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下。
為進一步貫徹落實黨的十七屆五中、六種全會和中紀委五次、六次全會精神,分行黨委把加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭作為提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位的一項重大政治任務抓緊抓實,把建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系作為黨委的一項重要工作,緊密結合我行改革與發(fā)展的實際狠抓落實,取得了顯著成效。
1、深入學習,提高認識。
一年來,我行黨風廉政建設和反腐敗工作認真貫徹落實“科學發(fā)展觀”,緊緊圍繞效益最大化原則,以市場營銷為重點,強化領導人員廉潔自律工作,認真貫徹落實中央紀委五次全會對黨政領導干部和國有企業(yè)領導人員廉潔自律工作提出的“五個重點”和“七個不準”及《領導人員廉潔合規(guī)從業(yè)八項要求》《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》以及中辦國辦《關于進一步推進國有企業(yè)貫徹落實“三重一大”決策制度的意見》《中國建設銀行禮品上交規(guī)定》《學禁令、知規(guī)定、做表率領導人員廉潔從業(yè)教育》的規(guī)定,全面加強領導人員的思想建設、組織建設和作風建設。黨委各成員深入學習胡錦濤同志在中紀委五次、六次全會上的重要講話,充分認識黨風廉政建設和反腐敗工作重要性,不斷加強思想道德和法紀教育,在廣大黨員中牢固樹立正確的世界觀,價值觀。省分行紀檢監(jiān)察工作會議召開后,我行于4月23日召開了分行20**年紀檢監(jiān)察工作會議,總結了20**年我行黨風廉政建設和反腐敗工作,安排部署了20**年全行黨風廉政建設工作。重申了繼續(xù)抓好領導干部廉潔從業(yè)各項規(guī)定,嚴格落實“領導人員廉政談話”、“重大事項報告”、授信工作“三個做到十個不準”以及信貸違規(guī)違紀舉報制度等要求,進一步規(guī)范領導人員的從業(yè)行為,增強了領導人員廉潔從業(yè)的自覺性。開展了對各單位負責人的述職述廉、民主測評和監(jiān)督與考核,把廉潔自律作為一項政治紀律不折不扣地落在了實處,取得了實效。
2、民主決策,重視領導班子建設。
20**年我行黨委十分重視領導班子建設,在執(zhí)行民主集中制和組織人事制度方面嚴格按照黨的有關制度辦事。一是嚴格執(zhí)行民主集中制原則,加強黨委(支部)成員之間的相互監(jiān)督,增強內部團結,建立和完善議事規(guī)則,有力地推進和維護了班子及班子成員之間的相互團結,促進了全行各項業(yè)務工作的順利發(fā)展。一年來,凡重大決策、領導人員任免、重要項目安排和大額資金使用等重大問題,均由領導班子或專門委員會集體討論決定。二是在黨建方面,對未成立支部的支行,健全了黨的基層組織。三是在選拔領導人員擬任前均征求了紀委監(jiān)察部門的意見,并按規(guī)定進行了公示。四是為了落實領導人員廉潔自律各項規(guī)定,一年來,我行各級黨組織認真學習了中央紀委提出的“四大紀律、八項要求”及國有企業(yè)領導人員廉潔自律各項規(guī)定、總行《六項制度》等。全行未發(fā)生違反《廉政準則》、《中國建設銀行領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等問題。
3、明確責任,狠抓落實。
我行把黨風廉政建設作為反腐敗的一項基礎性工作來抓,落實教育與監(jiān)督并重的原則,促進全行工作作風的根本好轉。一是繼續(xù)把黨風廉政建設責任制的貫徹落實工作提高到全行業(yè)務發(fā)展的高度來認識,與《年度綜合經營計劃目標》同部署,同落實,同考核,確保黨風廉政建設和反腐敗工作始終貫穿于全行各項業(yè)務工作始終,形成黨風廉政建設和反腐敗工作與業(yè)務發(fā)展同步開展的良好局面。二是按照省分行黨委有關黨風廉政建設考核標準和內容,結合我行實際,進一步修訂完善《xxx分行黨風廉政建設責任制量化管理目標責任書》,并將各項目標任務細化分解到各職能部室,在明確目標任務、責任主體的同時,與全行19個黨支部簽訂《黨風廉政建設責任制量化管理目標責任書》,與16個營業(yè)單位、14個部門簽訂了《案件防控工作責任狀》,與全行16個營業(yè)單位簽訂了《合規(guī)經營責任狀》。層層落實責任,形成黨委統(tǒng)一領導,部門各負其責,紀委組織協(xié)調,依靠群眾支持和參與的工作格局。三是我行將黨風廉政建設工作內容及責任,橫向分解到有關部門,縱向下達到各黨支部,使內容和責任制度化、指標化、明細化,確保責任制工作落到實效。
一年來,我行黨委及各黨支部認真堅持五項制度,收到了較好的效果。一是堅持了民主集中制制度,對重大事項和熱點問題做到集體研究、集體決策。二是堅持了民主生活會制度。今年以來,我行黨委及所屬基層黨支部按照省分行黨委安排及時召開了黨委、支部民主生活會,通過相互溝通、開展批評與自我批評,進一步增強了班子的凝聚力。三是堅持了行務公開制度,以信息網(wǎng)站、公開欄、公示欄、下發(fā)文件等形式,把員工關心的熱點,業(yè)務發(fā)展的難點,廉政建設等敏感問題予以公開,接受員工監(jiān)督,努力增強工作的透明度。四是堅持了領導人員公開聘任制度,任前公示制度和崗前廉政談話制度。五是堅持授權管理制度,加強了授權管理工作。
今年以來,我行組織全行員工認真學習了中紀委五次、六次全會及總分行紀檢監(jiān)察工作會議精神,各級領導人員都能嚴格執(zhí)行《廉政準則》和《中國建設銀行領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國建設銀行禮品上交規(guī)定》,形成自覺執(zhí)行廉潔自律的良好風氣。一是6月30日,分行黨委六位行領導帶隊,組織分行本部高級經理、各部門正副經理共34人組隊前往“雙聯(lián)”行動幫扶對象—正寧縣三嘉鄉(xiāng)狼牙洼村開展“進村入戶聯(lián)民心真情實意謀發(fā)展”活動。二是7月1xxx分行黨委組織黨員代表30多人奔赴與xxx正寧縣毗鄰的xxx省旬邑縣“馬欄革命紀念館”緬懷革命先烈,重溫老區(qū)精神,接受愛國主義傳統(tǒng)教育。三是組織分行黨委中心組學習了中紀委五次會議精神,并結合我行業(yè)務發(fā)展,對加強反腐倡廉建設,加強黨內民主,加強基層黨組織建設等問題進行了深入討論。認真學習了總行黨委廉潔從業(yè)“八項要求”,“八大突出風險”以及金融系統(tǒng)關于廉潔從業(yè)的有關規(guī)定,向各黨支部分發(fā)了中紀委五次、六次會議學習資料。四是圍繞《中國建設銀行領導人員廉潔合規(guī)從業(yè)八項要求》、《中國建設銀行黨委廉潔自律六項要求》,提出的增強三種意識,結合“兩個條例”和建設銀行“288條”、《中國建設銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》等內容,采取以會代訓、集體學習討論、組織考試、請老師講課等形式,開展了形式多樣的廉潔從業(yè)教育活動。五是黨委堅持每月1次的中心組學習,全年累計學習12次,對領導干部進行了黨章教育、社會主義榮辱觀教育、合規(guī)教育、警示教育、正面典型教育。五是認真學習貫徹《員工職業(yè)操守》活動。按照總、分行的部署要求,結合我行實際,在全轄開展了學習貫徹《員工職業(yè)操守》、《員工手冊》、《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》《學禁令、知規(guī)定、做表率》《講黨性、重修養(yǎng)、守廉潔、作表率》《加強全行作風整頓》等活動,全行各單位認真開展了“每周一小時談合規(guī)”活動,各營業(yè)網(wǎng)點能夠利用晨會集中學習和自學等形式學習討論,促使員工熟知并在職業(yè)生涯中嚴格遵守職業(yè)操守,促進合規(guī)文化建設,提升全行整體服務質量和水平。
一是按照省分行《20**年建立健全懲治和預防腐敗體系。
工作推進工作措施》的有關精神要求,與全行各個黨支部簽訂《黨風廉政建設責任制量化管理目標責任書》,各個營業(yè)單位、各個部門簽訂了《案件防控目標責任書》,與各個營業(yè)單位簽訂了《合規(guī)經營責任狀》。二是深入實施《黨內監(jiān)督條例》,堅持民主生活會制度,全行各單位通過召開民主生活會等形式,積極開展批評與自我批評;三是分行主要領導帶頭貫徹執(zhí)行《中國建設銀行禮品上交》有關規(guī)定;四是加強權力監(jiān)督。按照《xxx分行集中采購管理辦法》等規(guī)定,圍繞“權、錢、人”等重點環(huán)節(jié),對貸款審批、人事管理、財務分配、網(wǎng)點改造、資產處置方面權力運用進行了全程參與并進行監(jiān)督,防止失控現(xiàn)象的發(fā)生;五是進一步加強民主和群眾監(jiān)督,召開了職工代表大會,實行行務公開等民主管理制度;六是嚴格財務管理。一年來,我行未發(fā)生賬外經營和設立“小金庫”、虛列費用資金等現(xiàn)象;七是維護穩(wěn)定大局,保證正常經營秩序。我行黨委高度重視維穩(wěn)工作,在加強教育引導員工的同時,注重分析本行員工的思想動態(tài),對可能影響穩(wěn)定的因素進行逐一排查,做到心中有數(shù),對苗頭性的問題,及時做好疏導和化解工作。
20**年我行黨風廉政建設工作雖然取得了一些成效,但與省分行黨委的要求相比還有一定的差距,需要在今后的工作中加以改進。
一是對黨風廉政建設面臨的新問題、新情況認識不夠,缺乏長遠規(guī)劃。在今后的工作中,要不斷教育各級領導人員及廣大員工提高思想認識,把反腐倡廉建設放在更加突出的位置,與我行業(yè)務發(fā)展同部署、同落實,切實做到反腐倡廉常抓不懈、拒腐防變警鐘長鳴。
二是個別員工廉潔自律意識樹立的不夠牢固,部門之間、上下級行之間的協(xié)調配合還很不夠緊密。
三是員工遵章守紀意識還比較淡薄,習慣性違規(guī)還時有發(fā)生。
四是個別黨員對有關規(guī)章制度的學習不夠積極,對黨的方針政策及國家的法律法規(guī)學習還不夠透徹,存在不深不細的問題。
20**年,我行黨風廉政建設工作將以中紀委五次、六次全會精神為指針,在省分行黨委的正確領導下,不斷提高分行黨委班子廉潔執(zhí)政的能力,強化班子建設和作風建設,加大對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度,使各項工作再上新的臺階和水平。
1、繼續(xù)按照中紀委和總、分行的統(tǒng)一部署,抓好領導干部廉潔從業(yè)各項規(guī)定的落實,進一步加大廉潔自律規(guī)定的落實,增強各級領導人員廉潔從業(yè)的自覺性。
2、貫徹落實《中國建設銀行建立健全懲治和預防腐敗體系的實施意見》,加大反腐敗工作力度,促使領導人員廉潔從業(yè),督察全行員工認真學習《中國建設銀行xxx省分行員工合規(guī)操作自查報告辦法》《中國建設銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》,總行制定的《中國建設銀行員工違規(guī)失職管理辦法》《輕微違規(guī)行為積分管理辦法》《積分標準》和省分行補充標準的相關內容,使每一位員工能夠正確理解合規(guī)操作自查報告制度執(zhí)行的重要性和必要性,熟悉并掌握相關制度的主要內容,真正發(fā)揮各項制度對促進各項工作合規(guī)監(jiān)督與自覺整改的作用。