app產(chǎn)品方案范文(14篇)

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    方案的制定需要充分了解和分析問題的本質(zhì)和背景,以確保方案的科學性和針對性。方案的實施過程需要制定詳細的步驟和時間計劃。以下是一些經(jīng)典的方案案例,值得我們學習和借鑒。
    app產(chǎn)品方案篇一
    宣傳任務(wù):先從各任務(wù)網(wǎng)站找一些任務(wù)或者公司內(nèi)部提供一些優(yōu)質(zhì)資源任務(wù)。
    2、校園推廣:
    學校社團。
    小蝦米團隊。
    學校大型比賽贊助。
    校園論壇。
    3、小區(qū)推廣。
    小區(qū)周邊商家洽談。
    地產(chǎn)公司合作房屋租賃。
    和學校聯(lián)合的一些扶助老人的活動4、商場推廣。
    商場各商家促銷5、寫字樓推廣。
    樓宇廣告。
    電梯廣告。
    周邊商家。
    6、賓館、酒店推廣。
    樓宇廣告。
    電梯廣告。
    周邊商家。
    7、飯店推廣。
    卡片、dm單8、公園推廣。
    假日活動。
    9、車站推廣dm單。
    周邊商家合作廣告海報10、機場推廣。
    和攜程網(wǎng)合作11、出租車12、戶外廣告。
    app線上和線下推廣方案app線上推廣方案。
    推廣方法一:應(yīng)用推薦網(wǎng)站應(yīng)用商店。
    應(yīng)用市場又稱為應(yīng)用商店,指專門為移動設(shè)備手機,平板電腦等應(yīng)用下載服務(wù)的電子應(yīng)用商店。網(wǎng)批網(wǎng)公司線上推廣部主要是上傳應(yīng)用平臺,在國內(nèi)電子市場中,主要由硬件開發(fā)商(appstore,ovi),軟件開發(fā)商(androidmarket,windowsmobilemarketplace),網(wǎng)絡(luò)運營商(移動mm,天翼空間,沃商店),獨立商店(安卓市場,openfeint),以及一些b2c應(yīng)用平臺(amazonandroidappstore)等等,其中,硬件開發(fā)商商店:聯(lián)想應(yīng)用商店、智匯于(華為);網(wǎng)絡(luò)運營商:移動mm、電信天翼空間、聯(lián)通沃商店;獨立商店:安卓市場、安智市場、機鋒市場、愛米軟件商店、優(yōu)億市場、掌上應(yīng)用匯、開齊商店、n多市場、安卓星空、安豐下載、3g門戶、力趣安卓市場等。全面覆蓋建立符合用戶習慣的下載渠道,方便用戶通過各種渠道進行下載使用。
    推廣方法二:app論壇置頂。
    論壇是用戶分享信息的集散地,每天都有許多信息通過論壇進行發(fā)布,吸引用戶的眼球,但是單篇論壇帖子如果不維護的話,很快就會沉底,因此,發(fā)布論壇帖子并安排網(wǎng)推專員進行維護置頂是很有必要的。android論壇主要是機鋒、安卓、安智、木螞蟻等,ios論壇主要是威鋒、麥芽地、愛應(yīng)用等。
    推廣方法三:搜索引擎推廣。
    搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)用戶獲取信息的主要渠道,一般用戶在搜索后,習慣按排名順序進行瀏覽,因此,保證網(wǎng)批生活app應(yīng)用相關(guān)關(guān)鍵詞能夠排名靠前是非常關(guān)鍵的。搜索引擎的結(jié)果是多樣化的特點,包含網(wǎng)站、百科、知道、文庫、新聞、視頻等信息,網(wǎng)批網(wǎng)公司針對上述信息類型進行文案推廣布局。
    推廣方法四:搜索百科。
    搜索百科作為搜索引擎自由產(chǎn)品,具備很高的網(wǎng)站權(quán)重和公信力,將網(wǎng)批生活app應(yīng)用在搜索結(jié)果中排名靠前10名,百度百科、搜搜百科、互動百科,是推廣app的三個主要載體,編輯利于網(wǎng)批生活app應(yīng)用推廣的詞條并通過審核,便于用戶通過關(guān)鍵詞搜到相關(guān)網(wǎng)批生活app應(yīng)用,了解更多詳情。
    推廣方法五:百度文庫。
    給用戶一個下載網(wǎng)批生活app的理由,通過文案設(shè)計并發(fā)布文庫,上傳一些網(wǎng)批生活app應(yīng)用的產(chǎn)品介紹、使用評測、詳細攻略等,可以獲得良好的口碑傳播,更加方便用戶了解和使用網(wǎng)批生活app應(yīng)用。選擇主流平臺百度文庫、豆丁等進行上傳。
    推廣方法六:網(wǎng)絡(luò)新聞事件。
    推廣方法七:社交平臺推廣(微營銷)。
    推廣方法一:公交出租車及燈箱廣告。
    根據(jù)鐘管鎮(zhèn)公交的主路線圖,在線路人流大的車體上印制下載網(wǎng)批生活app有好禮的廣告并附帶下載二維碼,有選擇性的對部分出租車內(nèi)部投入少量廣告,使用戶能夠第一時間響應(yīng)廣告宣傳,無操作障礙,有效提高廣告轉(zhuǎn)換率,推廣app等有很好地效果。對鐘管鎮(zhèn)的商業(yè)街區(qū)、客運站、大型農(nóng)貿(mào)市場及部分公交站可以適量投放燈箱廣告貼近受眾用戶群體,廣告設(shè)計的細節(jié)要符合當?shù)赜脩舻牧晳T,明確下載既有好禮相送(如:下載app送金幣,金幣可兌換商城產(chǎn)品等)。
    用戶每天都能看到網(wǎng)批生活app廣告,潛移默化中形成了品牌效應(yīng)。
    執(zhí)行時間:2015年3月25日-2015年?月?日。
    參與合作商:****費用:*****。
    執(zhí)行人員:******。
    完成標準:******。
    工作安排流程:渠道專員到達鐘管鎮(zhèn)通過客運站及出租車公司或通過網(wǎng)絡(luò)查詢了解清楚各個公交線路,找到當?shù)睾献鬟^的廣告公司及商家能了解當?shù)毓卉圀w廣告的合作方式價格等信息。同時找到鐘管鎮(zhèn)燈箱廣告位承包單位,了解價值高,人流大的燈箱廣告價格。
    推廣方法二:電視及廣播媒體廣告。
    電視媒體廣告早已融入大眾的生活,可以與德清縣鐘管鎮(zhèn)廣播電視站合作,根據(jù)電視頻道的觀看率進行廣告植入,用戶對自己喜愛的頻道有很好地信任感。
    廣播電臺是人們?nèi)粘I畹男侣剬?dǎo)向,架起電臺與用戶之間的互動橋梁,能夠通過活動的形式宣傳網(wǎng)批生活app。
    執(zhí)行時間:2015年3月25日-2015年?月?日。
    參與合作商:*****。
    費用:*****。
    執(zhí)行人員:******。
    完成標準:******。
    工作安排流程:渠道專員先通過網(wǎng)絡(luò)及論壇了解當?shù)赜脩袅晳T性的觀看頻道及收聽的廣播電臺,渠道專員到達鐘管鎮(zhèn)尋找當?shù)貜V播電視站了解合作條件方式或者先通過電話來進行咨詢。
    推廣方法三:報紙橫幅及單頁廣告。
    報紙覆蓋特定群體,便于分辨用戶類型,選擇縣各類報紙的客戶類型(如:企業(yè)、商家店鋪、村民等)進行精準廣告投放,投放內(nèi)容可與豐收驛站及網(wǎng)批生活app同步。
    在縣鎮(zhèn)村的主要街道社區(qū)村道投入橫幅廣告,宣傳豐收驛站及網(wǎng)批生活app帶給消費者的價值,(如:豐收驛站的概念及下載使用網(wǎng)批生活app,憑下載憑證可到店換取禮品一份等)。dm單頁針對用戶群體有效控制投放點,收集高質(zhì)量用戶。制作足夠的宣傳單頁,單頁內(nèi)容設(shè)計的吸人眼球,根據(jù)不同地點來確定合適時間,派遣公司渠道專員(可兼職人員)穿上帶有網(wǎng)批生活app二維碼的服裝在鎮(zhèn)上人流密集點(農(nóng)貿(mào)市場、學校、商超)和時間點(17點-19點)來宣傳散發(fā)。
    執(zhí)行時間:2015年3月25日-2015年?月?日。
    參與合作商:*****。
    費用:*****。
    執(zhí)行人員:******。
    完成標準:******。
    下載,在當?shù)貙ふ壹媛毴藛T,按時付費進行dm散發(fā),選擇農(nóng)貿(mào)市場、學校、商超等人流密集處,制造口碑營銷。
    推廣方法四:名片及產(chǎn)品購物袋廣告。
    全縣各個豐收驛站配送店鋪統(tǒng)一名片對外,并在名片醒目位置標注網(wǎng)批生活app客戶端二維碼及下載渠道。店內(nèi)所售出的產(chǎn)品購物袋均統(tǒng)一定制,購物袋需標注網(wǎng)批生活app客戶端二維碼及下載渠道。
    執(zhí)行時間:2015年3月25日-2015年?月?日。
    參與合作商:*****。
    費用:*****。
    執(zhí)行人員:******。
    完成標準:******。
    工作安排流程:設(shè)計并制作統(tǒng)一豐收驛站名片,并在名片醒目位置標注網(wǎng)批生活app客戶端二維碼及下載渠道,店內(nèi)的產(chǎn)品購物袋可尋找生產(chǎn)廠家提前設(shè)計好統(tǒng)一定制購物袋,需標注網(wǎng)批生活app客戶端二維碼及下載渠道。
    推廣方法五:商家資源共享。
    資源共享分為兩部分一是app與app之間的流量互換,也就是換量互推的道理,與其他app應(yīng)用合作(app流量互換聯(lián)盟平臺),在相互間的app植入彼此的下載端口或鏈接。
    推廣方法六:全縣豐收驛站實體配送店內(nèi)外的平面廣告。
    在已開業(yè)的豐收驛站配送店鋪外制作關(guān)于豐收驛站的信息及網(wǎng)批生活app的簡介(如何下載并使用),附帶掃描下載二維碼等信息。店內(nèi)收銀臺處有醒目的app下載二維碼標示。
    人員組織架構(gòu)及績效管理。
    一.崗位職責及績效管理。
    app線上推廣活動是指依托于網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起,并全部或絕大部分在網(wǎng)絡(luò)上進行的活動,于網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布活動信息,募集活動人員,在網(wǎng)絡(luò)上進行活動的流程。
    app線上推廣活動策劃方案分為活動創(chuàng)意和活動執(zhí)行兩個部分。
    活動創(chuàng)意要求簡單明了、不需要很多的內(nèi)容,但是要把活動的創(chuàng)意展示出來。
    一般一個活動創(chuàng)意案會有2——3個創(chuàng)意可供選擇。創(chuàng)意案的框架比較簡單,一般來說分為兩個部分,創(chuàng)意來源(引子),活動基本內(nèi)容,說清楚兩點即可。創(chuàng)意來源:活動的靈感,如果能結(jié)合時下的熱點則更好。
    活動內(nèi)容:說清楚活動的主題,時間,在哪個平臺做,以怎樣的方式去做。
    活動執(zhí)行是在確定了活動創(chuàng)意案之后進行的,有些公司做活動策劃的時候是沒有創(chuàng)意案的,盡管如此,即使沒有創(chuàng)意案,做執(zhí)行案之前一定要溝通好活動的創(chuàng)意及基本內(nèi)容,否則會浪費策劃大量的時間。活動執(zhí)行是非??家粋€策劃的功底的,在這里簡單談?wù)勛鲆幻€上活動策劃應(yīng)該具備的素質(zhì):網(wǎng)感:對互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解,特別是對微博、微信、豆瓣等這些常用來做活動的平臺需要了解其特點、規(guī)律等。
    創(chuàng)意:活動的平臺有限、活動的形式來來去去也就那些,所以一個線上活動能否成功,需要一個好的創(chuàng)意。
    系統(tǒng)思維:活動從創(chuàng)意到執(zhí)行,涉及到各種資源的分配,并且需要考慮大的環(huán)境、公司的實際情況、產(chǎn)品的情況,需要用系統(tǒng)性的思維考慮問題,否則策劃出來的東西就是一紙空文,無從落地。
    一、活動目的是為了增加下載量,平臺活躍度,還是品牌傳播度?
    目的之間互相補充,但找到側(cè)重點,需要把握最主要的目的來設(shè)計整個活動的細節(jié),才能達到活動的效果。
    二、活動誘導(dǎo)。
    1、話題情感引導(dǎo),照片評選、參與感。
    比如微博。#這個圣誕你怎么過呢#圣誕來臨之際,你想和誰一起過就@一下誰。另評論說出你的圣誕心愿并下載央視力薦手機軟件這兒就有機會贏取2張電影票,和ta度過一個浪漫圣誕夜。2、物質(zhì)獎項設(shè)置:
    即本次活動用戶可以獲得什么獎項。建議“大獎刺激,小獎不斷”,可以用一個大獎做為誘餌,然后每天或一段時間出現(xiàn)小獎,但一定要有持續(xù)性,否則用戶的參與熱情會降低。獎品:
    a、與品牌相關(guān),定制個性化。b、考慮精力和寄送成本。
    建議盡量選擇無需郵寄的:充值卡,京東卡,電影劵、微信紅包、彩票、電影種子。
    三丶活動形式。
    活動平臺的選擇至關(guān)重要,決定了活動開展的方式及最終效果。在這里,暫且把活動平臺分為自有平臺和大眾平臺。
    自有平臺:自家的app,wap頁面,微信、微博等。
    優(yōu)點是形式多樣,可以根據(jù)自己的需求去開發(fā)功能,也能將流量帶到官網(wǎng);缺點是對技術(shù)要求高(一般企業(yè)無法操作),推廣費用較高。
    大眾平臺:如微博、qzone、豆瓣、貼吧等。
    優(yōu)點是可以利用平臺本身的資源進行推廣,無技術(shù)方面的要求;缺點是活動的形式受到一定限制。
    大活動需前期預(yù)熱、前期引導(dǎo)、核心目標用戶;。
    市場推廣大體分為兩個方面,站內(nèi)推廣和站外推廣。
    站內(nèi)推廣比較簡單,就是如何利用自有平臺本身的資源進行推廣,如首頁的廣告位,文字鏈之類。站外推廣要量力而行,一般來說的推廣手段包括kol轉(zhuǎn)發(fā)、人工發(fā)帖、合作推廣等。
    五、活動反饋活動完成提醒鼓勵:
    c.真抱歉,你參加的xx活動,沒能獲得大獎,送你一個安慰飛吻,勿謝!
    獲獎名單公示、已經(jīng)取走多少份,還剩多少份,實時反饋。1、培養(yǎng)品牌公信力。
    2、連續(xù)刺激用戶參與熱情。
    六、效果預(yù)期和目標。
    線上活動的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、下載量、pv、uv幾個維度進行考量。
    目標需要根據(jù)活動的進程,分階段設(shè)置,便于在活動執(zhí)行過程中根據(jù)實際效果和目標的差異進行適當調(diào)整。
    這一部分是方案能夠執(zhí)行的關(guān)鍵,要點在一個“細”,要考慮到活動執(zhí)行的方方面面??梢詮囊韵聨讉€方面進行考慮:活動流程、活動規(guī)則、獎項設(shè)置三個大方面考慮。(如果可執(zhí)行性再強一些,可以將活動流程用圖文形式做出來)。
    活動規(guī)則中應(yīng)該包含免責的部分,如用戶多長時間不提供有效聯(lián)系方式將視為自動放棄領(lǐng)獎等。一些格式條款,建議弱化或者放到活動頁面不顯眼的地方,如:“本次活動的最終解釋權(quán)歸xx所有”?!氨敬位顒訃澜R甲參加,以任何方式作弊?!?BR>    總結(jié)。
    一、給一個用戶參加這個活動的理由?
    有趣,還得有用;有獎的活動,要解決信任問題;傳播分享機制(冰桶挑戰(zhàn)、微笑挑戰(zhàn))。
    別人物法則、附著力因素和環(huán)境威力法則)。
    二、用戶參與成本,極致的簡單。
    三、立即反饋,反饋呈現(xiàn)。
    四、事后反饋,獎品公布,培養(yǎng)品牌知名度。
    引爆點:個(。
    app產(chǎn)品方案篇二
    我在想,產(chǎn)品策略事關(guān)營銷全局。關(guān)于營銷的四個要素4p,產(chǎn)品、渠道、價格和促銷。而產(chǎn)品就有產(chǎn)品品質(zhì)、風味、概念、規(guī)格、價格、組合、分級等等產(chǎn)品要素,若在這些方面管理人員能夠熟練掌控,并且能夠得心應(yīng)手的運用,那就像手中的提線玩偶,一定可以更好地操作市場和營銷工作。
    如白家方便粉絲這一項目而言,目前是有比較完整的產(chǎn)品樹的。高端的升級版產(chǎn)品、中高端的經(jīng)典系列、酸爽系列,中低端的特供系列和小白家系列,以及規(guī)格不同的杯粉系列。不同產(chǎn)品有不同的品質(zhì)、口味、份量、設(shè)計風格,不同的價格設(shè)計、毛利設(shè)計,也對應(yīng)不同的消費人群,同時也對應(yīng)的不同的銷售渠道,當然更有不同的營銷策略,所以充分理解,認識和運用產(chǎn)品樹,應(yīng)該是每一個營銷人員要做好的基本功課。
    雖然我一直主張,對某一些產(chǎn)品品類不要過分細分,要著眼對某些主流產(chǎn)品單品進行深入推廣和持久推廣。但是方便粉絲置身于方便面和方便食品這一比較大的品類中,同時著眼于長期發(fā)展和競爭需要,細分化在實際發(fā)展過程中再所難免。
    白家公司提出明年在全國層面,推廣杯粉和升級版產(chǎn)品,在某些銷售區(qū)域某些人員有疑慮,
    我認為要一分為二來看待。一方面,方便食品行業(yè)是一個充分競爭的行業(yè),作為以沖泡為主要消費形式的產(chǎn)品,最近兩年在整體上又受到快餐、熟食行業(yè)在更大層面的挑戰(zhàn),同時還有消費者整體上更具健康、營養(yǎng)意識的因素影響,加速產(chǎn)品升級變化,以適應(yīng)不斷變化的市場是必由之路,所以在產(chǎn)品升級換代上,不管是總部還是區(qū)域都應(yīng)持一種積極擁抱的態(tài)度;另一方面,我們在具體的操作上也要細致策劃,謹慎而為,一方面是消費者千差萬別,我們能不能需求把握主流,這個很考手藝,這一點須全力而為,不可走彎路,這個事關(guān)營銷大局,還有就是目前總體貨架資源有限,很多終端明確提出,進新品要清退老品,選擇有效區(qū)域、有效渠道、有效售點,在點上和面上都要保障存活率。
    我想未來一兩年,白家的營銷策略、產(chǎn)品策略,都是圍繞“發(fā)展和持續(xù)發(fā)展、增長和持續(xù)增長”來的,在這一個階段不會投放更多大規(guī)模廣告的時候,產(chǎn)品和渠道就是我們的增長之道。就產(chǎn)品而言,我們希望杯粉系列和升級系列能夠首先擔綱品牌產(chǎn)品、旗幟產(chǎn)品、形象產(chǎn)品、引擎產(chǎn)品,然后通過我們不斷的工作和努力,發(fā)展成為主力產(chǎn)品、核心產(chǎn)品、主利潤貢獻產(chǎn)品、競爭力產(chǎn)品,從而占領(lǐng)更高的競爭地位和市場地位,拉動企業(yè)整體發(fā)展和市場占比的提升。
    如果大家都能來認識思考產(chǎn)品策略,對最近一系列的規(guī)劃就能夠有更加清醒的認識和理解,也能在的工作中取得更好的成績。
    app產(chǎn)品方案篇三
    職責:
    1.成產(chǎn)品的功能、流程、界面設(shè)計,協(xié)調(diào)設(shè)計資源落實產(chǎn)品交互、原型設(shè)計;。
    2.負責產(chǎn)品上線后客戶反饋跟蹤,并根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃策略和客戶反饋優(yōu)先級落實產(chǎn)品改進設(shè)計計劃,不斷提升競爭力。
    3.關(guān)注競爭對手和用戶的產(chǎn)品反饋,分析并提供應(yīng)對方案,改進相關(guān)產(chǎn)品;。
    4.保證產(chǎn)品的可用性和易用性,為產(chǎn)品體驗和效果負責;。
    5.負責推動開發(fā)和落地測試,保證產(chǎn)品按時上線和良好的交互體驗;。
    6.具備一定的產(chǎn)品團隊管理能力。
    任職要求:
    1,同時具有toc、tob以及移動互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗者更佳,工業(yè)設(shè)計、心理學和計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
    2,對旅游行業(yè)有一定理解,本身是一個旅游愛好者尤佳,。
    7、開發(fā)過商城、社交、旅游app軟件的優(yōu)先考慮。
    app產(chǎn)品方案篇四
    隨著科技的發(fā)展,現(xiàn)在app產(chǎn)品種類越來越豐富多彩,俗話說貨還要比三家呢,那么同一種類的哪一款app產(chǎn)品比較好用呢?這些都需要進行app產(chǎn)品調(diào)研之后方可得知。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的app產(chǎn)品調(diào)研報告范文,供大家閱讀!
    隨著智能手機的普及及手機上網(wǎng)用戶的不斷增多,醫(yī)療類app也呈現(xiàn)出欣欣向榮的繁榮盛景。
    自2013年以來,大部分醫(yī)療類app都集中于健康、飲食和鍛煉等領(lǐng)域,僅四分之一的app集中于疾病管理與治療。但二分之一的app功能有限,大都是信息咨詢類為主。十分之一的app捆綁有智能可穿戴設(shè)備或傳感器硬件,以收集更準確的數(shù)據(jù)信息。與社交媒體功能掛鉤的app增長了8%,在無醫(yī)生指導(dǎo)下,用戶自行挑選的app依然占絕大多數(shù)。這可以表現(xiàn)在36個app就占據(jù)了50%的總下載量,四成的app只有不到5000的下載量。
    醫(yī)生對app興趣有增無減,超過三分之一的醫(yī)生會向用戶推薦app,但會嚴格測評app質(zhì)量與安全性。過去的兩年中,部分醫(yī)生已經(jīng)形成習慣,會將app作為“處方”一并開具給患者。今后該趨勢將更明顯,以價值為導(dǎo)向的評判標準和量化慢病管理效果都離不開app的介入。
    醫(yī)療健康類app在過去兩年中數(shù)量翻倍,如下圖:
    根據(jù)用戶組成,這些app可分為兩大門類,一類是健康養(yǎng)生類,如鍛煉和飲食,另一類是疾病管理與治療介入類,像用藥提醒等。前者占了三分之二,由健身、生活習慣、心理壓力、節(jié)食與營養(yǎng)組成。疾病治療管理類占據(jù)四分之一,其中包括特殊疾病。
    在疾病領(lǐng)域的app中,面向慢性病如糖尿病、高血壓、精神類的app是最常見的,下表顯示了2015年排名前5的幾種疾病門類,分別是精神類、糖尿病、心血管、肌肉骨骼、神經(jīng)系統(tǒng)類。
    從上表能看出,精神類app幾乎能占據(jù)近三分之一,包含如自閉癥、焦慮癥與抑郁、注意力缺乏多動癥(adhd)和阿爾茨海默氏癥等。預(yù)測到2025年,自閉癥類的疾病將花費美國大概4610億美元,比中風、高血壓和糖尿病更嚴峻。
    隨著越多的app推入市場,為實現(xiàn)管理用戶健康的目的,功能綜合的app將更受青睞,如服藥提醒、與醫(yī)師交流診斷結(jié)果等,也就是監(jiān)測、幫助用戶管理健康而不是僅查詢資料和接受醫(yī)學教育。
    app功能分類:
    1 通告類:以各種形式,如文本、照片和視頻等提供信息;
    2 指導(dǎo)類:給用戶提供信息;
    3 記錄類:儲存記錄用戶輸入的數(shù)據(jù);
    4 展示類:以圖表形式視覺化用戶輸入的數(shù)據(jù)信息;
    5 引導(dǎo)類:基于用戶輸入的數(shù)據(jù),提供診斷或推薦醫(yī)師治療
    6 提醒類:給用戶做提醒
    7 交流類:幫助醫(yī)患雙向交流
    在健康類領(lǐng)域,排名前三的app中有兩個就是和硬件設(shè)備相關(guān)聯(lián)的,能自動收集數(shù)據(jù),表現(xiàn)出用戶對智能硬件是越發(fā)喜愛了。排名前列的飲食和營養(yǎng)類app功能相近,計算熱量消耗、鍛煉和記錄體重,以下app都有很高的用戶評分,并提供了社交模塊,社交在減肥相關(guān)的app中非常重要。
    由appscript評出的著名的疾病和治療管理類醫(yī)療app,如下圖所示。在醫(yī)療治療中,提高藥物依從性非常重要,管理醫(yī)生指導(dǎo)性意見、測試日常安排、給藥房下藥方、藥物價格比較等多種功能都能通過app操作。排名前五的疾病類app分別針對的領(lǐng)域是糖尿病等慢病管理、心血管類疾病和精神類疾病、此外血壓和心電圖等準確數(shù)據(jù)需要連接智能設(shè)備來收集。
    其實fda也認識到app提高病人健康,增強病人管理健康水平,而獲得fda認證對于app運營也至關(guān)重要,fda做的測評舉例如下,用戶不按照app要求執(zhí)行,或配合智能硬件,其健康會遭受哪些影響?fda也發(fā)布草案,關(guān)于設(shè)備和app必須提高準確率、兼容性、隱私性與質(zhì)量標準的規(guī)定。
    據(jù)統(tǒng)計有10%的app是與智能硬件連接,通過設(shè)備記錄數(shù)據(jù)的方法有兩種,手動輸入或自動上傳,對于老年人,自動上傳數(shù)據(jù)是最好的方式,它們以血糖和血壓管控為主,盡管醫(yī)生相較于病人對此類app接受時間較晚,但這類app的流行趨勢將是誰都無可阻擋的。此外,飲食和健身類app配套智能可穿戴設(shè)備也普遍較受歡迎。
    市面上最流行的健身類app名為mapmyfitness,由under armour收購,聲稱能跟蹤400多種不同的身體活動。該app也和myfitnesspal,一個熱量計算類app連接,生產(chǎn)智能硬件的公司較出名的有withings 和 fitbit等。
    該領(lǐng)域的創(chuàng)新也層出不窮,如健身類的、壓力緩解類、監(jiān)測慢性疾病的,都有相應(yīng)硬件涌現(xiàn)。該領(lǐng)域有望繼續(xù)加速發(fā)展。
    排名前十的硬件設(shè)備以慢病管理,如心臟病、血壓監(jiān)測為主,也有糖尿病和壓力控制等功能。
    在調(diào)查的282個設(shè)備中,僅有15%獲得fdda批準,其中5%健康跟蹤類獲得fda批準。75%的ecg心電監(jiān)測儀和100%血糖儀已經(jīng)獲得fda批準。顯然健康追蹤類設(shè)備因為是非醫(yī)療類,自然沒有ecg心電或血糖要求嚴格。
    在可穿戴設(shè)備中,超過一半是佩戴于手腕,23%在前胸,17%是可以隨身攜帶在如錢包、口袋或鞋子上安裝,近90%的設(shè)備能同步實時地自動收集數(shù)據(jù),并傳輸?shù)皆贫诉M行分析。在耳朵上佩戴的設(shè)備數(shù)目在增長,共同特點是追求佩戴部位不顯眼,同時能滿足監(jiān)測心臟、血壓、呼吸頻率、血氧飽和度等生理數(shù)據(jù)的要求。
    關(guān)于app價格,發(fā)現(xiàn)90%的app依然價格免費,能自由下載,這顯然不包括設(shè)備,如健康追蹤儀器的價格,設(shè)備需要用戶另外購買。據(jù)統(tǒng)計,2015年僅三分之一的app需要配套購買傳感器,app價格在近兩年中也從1美元到2美元實現(xiàn)翻倍,另外總共有少于4%的app花費少于3美元,而10美元以上的app數(shù)量在增加。
    最貴的app是特殊疾病類的,包括治療自閉癥和輔助性與選擇性交流(aac)的app,在最貴的20個app中,所有都超過150美元,75%是針對上述情況的??蓪崿F(xiàn)高度定制化的aac類app,功能強大,如眼部掃描,過濾復(fù)雜聲音,并增加可供用戶選擇的高端功能,但額外功能要收費,且價格不菲,而目前政府和保險公司尚未對平板電腦或非專業(yè)的語音設(shè)備實施資金補貼。所以定制化app今后發(fā)展方向是提供附加功能供選擇,但會逐漸降低費用,且能兼容大部分平板電腦和智能手機。
    最受用戶喜歡的,下載量在1000萬以上的app如下,且大部分是健康健身與飲食類:
    醫(yī)師向患者推薦app也能分為幾大類,如健康信息咨詢類、看病預(yù)約類,其中以健康和疾病管理為主,占據(jù)85%,涉及的管理主要是飲食、健身、吸煙和精神健康:
    此外,能看到精神類健康app占絕大多數(shù),而用戶留存率較高(30天以上)的app以健身運動類為主。增加的可穿戴設(shè)備的市場也從側(cè)面證實此類app留存率較高的原因。用戶留存率如下圖所示:
    醫(yī)生最愛向病人推薦的排名前五的app如下,包括戒煙類,熱量計算、減肥、日常計步、監(jiān)測成癮與情緒的app等:
    在臨床治療中,app到底有哪些作用呢?可分為:治療、預(yù)防、輔助治療、觀察、醫(yī)療研究等其他:
    使用醫(yī)療類app的用戶,調(diào)查了2000名左右,53%是老年人,其次是成年人。
    醫(yī)生對醫(yī)療類app的態(tài)度,雖然大部分都看到了app的價值,如提高醫(yī)療效果、減少醫(yī)療花費、幫助病人提升健康水平,app數(shù)據(jù)和ehr電子病歷數(shù)據(jù)結(jié)合能更好地方便醫(yī)患交流,輔助個性化管理、預(yù)防、與后續(xù)隨訪服務(wù),但仍然存在不小的現(xiàn)實阻力。
    如醫(yī)院的態(tài)度仍顯謹慎,且如今的政策和醫(yī)療方案也過時了,不能與時下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與時俱進,院方態(tài)度猶豫主要是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展更新太快,且目標不清晰,盡管一些先驅(qū)者已經(jīng)在花費時間投入研究了。
    總結(jié)面臨的阻礙,能分為如下5大類:
    1 沒能與日常醫(yī)療體系無縫連接或整合;
    2 以醫(yī)?;蛏瘫橹鞯馁Y金補貼模式?jīng)]有形成,進展緩慢;
    3 個人隱私與數(shù)據(jù)安全問題的擔憂;
    4 缺乏有力的科學依據(jù)以證明app的有效性;
    5 目前的用戶主要是弱勢群體,如老人和不會說英語的社會邊緣群體;
    要想讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療整個系統(tǒng)成熟起來,還須要多方共同努力。
    (一)前言
    app是英文application的簡稱,指智能手機的第三方應(yīng)用程序。手機應(yīng)用的火爆起源于app store,歸根到底是因為蘋果的整個產(chǎn)業(yè)布局和運營,現(xiàn)在全世界大量的app,有來自大公司,工作室,也有個人開發(fā)者,太多的應(yīng)用,讓一個可憐的app在發(fā)布之后,立即消失在茫茫應(yīng)用海洋里面,如何更好地對自己開發(fā)的app做好推廣顯得至關(guān)重要了,當然,你開發(fā)的應(yīng)用首先是一個不會讓用戶所摒棄的(簡單粗暴的除外)。
    手機應(yīng)用市場從2010年在全世界得到了前所未有的發(fā)展,蘋果產(chǎn)業(yè)圈的迅速崛起,帶動了整個行業(yè)的迅猛發(fā)展,從國外到國內(nèi),各大平臺,各大手機廠商,數(shù)以萬計的應(yīng)用開發(fā)者,代理商,廣告商,運營商,渠道商都圍繞著app應(yīng)用展開博弈,市場到處充斥著對手機互聯(lián)網(wǎng)未來的期待。
    (二)市場分析 1、當前市場環(huán)境
    (1) 2013年手機app市場狀況可以用兩個詞語概括:遇冷和洗牌。
    (2)手機應(yīng)用經(jīng)過快速發(fā)展之后,正陷入多重尷尬:手機應(yīng)用同質(zhì)化加劇,已經(jīng)從“長得像”:使用方法、內(nèi)容提供等用戶體驗,發(fā)展到“想的都一樣”:設(shè)計理念、運營模式等原始創(chuàng)意的雷同。并屢現(xiàn)“刷粉”、“僵尸應(yīng)用”等損害行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)象。
    2、競爭環(huán)境
    app開發(fā)競爭嚴酷已成紅海 :“app刷票”,近來移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一個炙手可熱的新名詞。意指由專門的團隊在蘋果app store這類軟件商店中,通過使用大量賬戶下載和評論某款應(yīng)用,使其排名迅速攀升?!癮pp刷票”背后則是移動互聯(lián)網(wǎng)市場競爭漸趨白熱化。
    3、發(fā)展前景
    app市場巨大移動應(yīng)用預(yù)示著新經(jīng)濟時代到來。隨著蘋果ios和谷歌安卓兩大智能移動平臺操作系統(tǒng)的流行,app(智能手機中的第三方應(yīng)用程序)市場正進入加速發(fā)展期, 只要企業(yè)真正適應(yīng)用戶需求,找到用戶“痛點”,app產(chǎn)業(yè)未來盈利前景將是樂觀的。
    式電腦的3.80億,手機已成為我國網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端。說明app具有龐大的潛在用戶群體,也催生了眾多的中小企業(yè)和個體開發(fā)者進入移動應(yīng)用的開發(fā)領(lǐng)域,app市場潛力巨大。
    (三)市場推廣和營銷 app推廣指是一種通過手機應(yīng)用推送、傳播的移動應(yīng)用推廣方式,所傳播的信息影響受眾者的意識、態(tài)度以及行為從而形成營銷結(jié)果。由于app推廣具有網(wǎng)絡(luò)媒體的一切特征,能夠隨時隨地接受信息、分享信息,所以它比互聯(lián)網(wǎng)信息傳播更具優(yōu)勢。app推廣主要有以下的特點:成本低、用戶粘性、精準營銷、品牌實力、隨時服務(wù)等等。
    我們的受訪者認為手機app需要改進的地方主要在于界面設(shè)計簡介大方、運行速度快、功能多樣化、通用性增強和推廣力度欠缺等方面,說明當前的手機app還有很多需要不斷改進的地方,需要更加重視手機用戶的需求和喜好,才可以做出更加受歡迎的手機app。
    以上就是我們的問卷調(diào)查的結(jié)果以及反映的一些問題,只是希望對于手機app的推廣和改進有一些建設(shè)性的作用。
    手機app的推廣方式主要有以下幾種:
    利用微博
    微博是所有能近距離溝通大量用戶的最佳方式,沒有之一。同時微博的影響力也是不容小視。所以,給你的應(yīng)用注冊個微博帳號,同時留心那些微博上的意見領(lǐng)袖、話題制造者、評測網(wǎng)站之類的帳號,盡量和他們?nèi)〉寐?lián)系,這是app推廣最常用的方法。
    免費效應(yīng)
    對應(yīng)用產(chǎn)品進行限時免費促銷同樣是行之有效的app推廣手段,getjar推出了“getjar+”這項試點工程,讓開發(fā)商供應(yīng)無廣告、無注冊要求或其他附加條件的高級應(yīng)用,然后getjar會付錢給開發(fā)商,在某一特定時段,將這些應(yīng)用無償供應(yīng)給網(wǎng)站訪問者,并通過在線廣告收回成本。
    投放廣告
    網(wǎng)絡(luò)廣告對推動流量、提高知名度都很有效。
    網(wǎng)絡(luò)廣告:硬廣、富媒體廣告、搜索廣告等。
    cpm、cpc、cpa進行付費。[4]
    合作推廣
    換量互推主要靠推廣者的人際關(guān)系,并需要在開發(fā)者應(yīng)用里能推薦其它的應(yīng)用或站點,通過一比一的換量方式進行互推,結(jié)果也沒有具體的衡量標準,此類推廣方式存在一個問題:應(yīng)用開發(fā)者間的互換帶來的瀏覽量并不均等,那便存在持續(xù)合作的風險了。
    付費推廣
    付費包括內(nèi)置付費推廣、按量付費等模式。
    在app還沒盈利的初始階段,大量的付費推廣并不明智。首先,做好基礎(chǔ)推廣,包括利用微博、免費效應(yīng)、投放廣告燈,其次做好創(chuàng)意推廣的營銷策劃,最后賦加付費推廣,針對部分個別應(yīng)用的盈利模式好,值得投入推廣成本的項目,付費推廣是最快的推廣模式。 app營銷 是app能否獲得廣大用戶下載和注冊使用,并最終成功的重要因素。app營銷的渠道包括應(yīng)用商店、廣告聯(lián)盟、手機應(yīng)用媒體、手機應(yīng)用論壇等。
    以ios app為例:
    最有效的營銷手段:刷榜、限免、aso優(yōu)化、換量,特定類型產(chǎn)品可以利用好微博營銷。用戶除了付費之外,另一個價值就是傳播,大部分產(chǎn)品(除了社交類產(chǎn)品)屬于用戶只會因為產(chǎn)品的質(zhì)量而去傳播,本身要求比較高,最簡單實用的辦法就是設(shè)置門檻要求用戶分享。 應(yīng)用運營前做哪些準備:
    (1)aso(應(yīng)用商店優(yōu)化)準備
    應(yīng)用權(quán)重可能的影響因素:應(yīng)用使用狀況(打開次數(shù)、停留時間、留存率)新應(yīng)用,或者剛更新會有特殊權(quán)重,下載狀況,評論數(shù),評星。
    關(guān)鍵字匹配:影響搜索結(jié)果的要素:標題(255字節(jié)),關(guān)鍵詞(100字節(jié)),收費插件,開發(fā)商,漢字算一個字節(jié),可以把競爭對手的品牌詞都列進去,描述內(nèi)容對搜索結(jié)果沒什么影響。
    (2)logo優(yōu)化:logo是對點擊率影響最高的因素,直接影響產(chǎn)品能走到的高度,工具類以純色為主,主色2-3種,如果有生活中的物品做參照再好不過了,立體和質(zhì)感很重要,游戲類以人物頭像進行突出。
    (3)appstore詳細頁優(yōu)化:
    描述,顯示五行,前三行最關(guān)鍵,對用戶轉(zhuǎn)化有一定影響,和大部分渠道合作會要求在描述前面加上他們的信息,雖然可惜,但是不能吝嗇。
    截圖,突出核心功能點并加上一些描述,不要單純只是畫面截圖。
    評論,通常來說評星數(shù)會是評論數(shù)的3-4倍(除非應(yīng)用內(nèi)有引導(dǎo)用戶區(qū)appstore評論),雖然評論務(wù)必得刷,但是不要刷太過了。
    (4)開辟應(yīng)用推薦,無論在什么位置,但一定要有,這是資源交換的籌碼。
    (5)設(shè)置收費,剛開始的收費讓運營的余地大很多。
    正式上線之后:
    (7)發(fā)碼:同樣是造勢的,投稿并提供碼給測評站發(fā)文章,和佐佐卡,搞趣之類的做發(fā)碼活動,不會有太多直接下載,但是對后面鋪墊很重要。
    冰點降價:和發(fā)碼同一類型,網(wǎng)易有做冰點。
    (8)限免:真正的戰(zhàn)斗開始了,限免無疑是真正的第一波帶量的渠道,所以選擇好合作方比較關(guān)鍵,的限免第一陣營幾家:搞趣,iapps,蘋果園,軟獵,網(wǎng)易。
    推送力最強的是搞趣,尤其是他們的特約,如果產(chǎn)品好的話,沖榜肯定沒問題,但是他們要求比較高,所以和他們的商務(wù)搞好關(guān)系很重要,其他的幾家聯(lián)合限免效果也都還不錯。
    (9)資源交換:主動給渠道商一些資源位,能幫助你在和他們的溝通中獲得更多主動,剛開始你能提供的量肯定是很少的,所以就談按天算吧,換量比較麻煩,一般也不是特別樂意做。
    (10)廣告投放:做過一輪限免后資源交換后,有錢的可以開始做廣告投放,好的渠道不多,有米,多盟,admob算是比較優(yōu)質(zhì)的了,盡量按cpa來做,能談到3.5塊就很不錯了。
    手機app營銷的成功因素:
    第一條因素:贈送其有價值有特色的服務(wù)或產(chǎn)品。 在所有的廣告當中,最強大的詞就是免費,當年的360,hotmail都是這么起來的。
    第二條因素:如何讓傳播更加方便快捷。 在當今社會化媒體的時代,百度分享,加網(wǎng)的分享,通通要用上。必須要精簡你的營銷信息,讓他便于傳播,一定要是文本格式的。才能像火一樣迅速燃燒起來。
    第三條因素。利用他人的善意的動機。你一定要搞清楚別人為什么要復(fù)制你的信息,傳播你的信息能帶動他人的什么欲望?一定要把你的營銷策略搞清楚,并建立在共同的動機上面,那么你就成功了!
    第四條因素:利用現(xiàn)有的人脈和圈子。據(jù)研究資料表明,每個人都有50個高質(zhì)量的人
    第五條因素:提前準備相當?shù)姆?wù)器,因為病毒營銷式的背后會給你帶來很多的流量,可能將擠垮你的服務(wù)器,那時候流量就白白丟失了。
    第六條因素:病毒式營銷要學會借刀殺人,利用別人的資源達到自己的目的。 寫一些新聞投稿到大型的網(wǎng)站上,一則新聞就能引起數(shù)百家媒體和網(wǎng)站的轉(zhuǎn)載,并造就成千上萬的讀者。利用別人的網(wǎng)頁成為你的營銷利器,消耗的是他人的資源而并非是自己的。
    (四)盈利模式
    app的市場已經(jīng)快要爆炸了,開發(fā)者如何撈錢?運營者如何掌握最新的商業(yè)模式?這些都是值得我們?nèi)ド钏嫉膯栴}。也許有人會問app的商業(yè)模式不就是〝收費〞或〝免費但附廣告〞這兩種?,當然不只這么簡單。所以光是收費或免費,其實都還有種種衍生的組合。而這些不同的組合與變化,正是創(chuàng)業(yè)家與開發(fā)者得以由其中獲利的方式。
    移動互聯(lián)網(wǎng)市場的創(chuàng)業(yè)路并不好走,尤其是只做app市場的企業(yè),需要更快速的找到適合自己的商業(yè)模式,才能不被吃掉。誰也不能一直燒錢!
    模式一:單純出售模式
    廣告模式,即app開發(fā)商通過網(wǎng)站向廣告投放主收取相應(yīng)的廣告費用以盈利。這種單純的盈利模式,關(guān)鍵是提高網(wǎng)站流量,吸引更多的廣告主愿意支付登告廣告費用。在實際運作過程中,在廣告主與開發(fā)者之間,通過apple或google這兩大廣告代理投放平臺,開發(fā)者為使用者提供所求的app應(yīng)用程序,吸引大量的使用者登陸網(wǎng)站下載應(yīng)用軟件,使廣告商被其中大量的人流量所吸引而愿意在app網(wǎng)站上支付廣告費用。所以,這一模式的獲利主要就是靠廣告,因此要為使用者提供合格的產(chǎn)品和滿意的服務(wù),盡可能沖高app的下載量以吸引廣告主眼球。所以如果可以結(jié)合使用者有需要的服務(wù)例如信息或情報,一來需求已經(jīng)存在,二來廣告媒合效果也會更明顯。
    模式三:收入組合模式
    收入組合模式,又稱“帶路雞”模式,是單純出售模式的延伸,即為借由其中一兩項特別便宜的產(chǎn)品以吸引消費者上門,再順勢同時賣其他的產(chǎn)品給消費者。這種模式的本質(zhì)是提高店門的人流量。在app的領(lǐng)域中,開發(fā)商通過提供免費app應(yīng)用程序下載,吸引使用者眼球,使大量使用者在網(wǎng)站逗留時,將與之功能相關(guān)的應(yīng)用程序羅列在使用者眼前,提高使用者的消費欲望,使使用者愿意付費購買開發(fā)者開發(fā)的多款app應(yīng)用軟件。這種產(chǎn)品組合模式為了讓使用者了解更多app軟件信息,更多的是組合廣告促銷模式。
    模式四:持續(xù)推出更新附屬功能模式
    持續(xù)推出更新附屬功能模式,是指在主程序之外,持續(xù)推出可以額外付費下載的附屬功能,如游戲的新場景或是拍照軟件的新濾鏡效果等,讓收入可以持續(xù)增長。這是經(jīng)過app軟件引入期之后,贏得了大量使用者青睞,從而延伸軟件主程序功能,或是豐富或是完善,使體驗過主程序的使用者愿意付費下載主程序新的功能。同樣的這種模式也可以讓主程序的費用是$0,再搭配廣告模式,或是運用收入組合模式的心理效果。
    模式五:月租費模式
    月租費模式是指只要使用者持續(xù)使用,隨著時間流逝就要定期付出費用?;蛘哒f,使用者在持續(xù)使用app時定期支付金額給開發(fā)者。這種模式的變形也許綁的不一定是時間,而是使用量。而訂閱內(nèi)容也會是可以運用此一模式的方式。
    模式六:二次運用模式
    二次運用模式可以理解為開發(fā)者開發(fā)的app產(chǎn)品a銷售給某些使用者之后,重新組合或修改為產(chǎn)品b之后又可以賣給另一批使用者。真實生活中最典型的例子就是漫畫雜志定期會把其中的連載集中再推出單行本,因此賣雜志時賺一次,賣單行本時又賺一次。而這種模式在app領(lǐng)域除了內(nèi)容之外,也可以成為持續(xù)推出更新附屬功能模式的變形。例如游戲在持續(xù)推出新場景(持續(xù)推出更新附屬功能模式)后,隔一段時間再把其中比較受歡迎的場景組合之后推一個特價包,借以吸引尚未下載的另一批顧客。
    模式七:平臺媒合模式
    平臺媒合模式是指開發(fā)者的app提供的是媒合使用者與企業(yè),而除了app的功能之外,也可以借用其他網(wǎng)站的api甚至user graph,例如lbs服務(wù)就可以發(fā)展出這類模式—媒合在地商家與正好人身處當?shù)氐南M者。對于商家來說,平臺媒合模式比起單純的投放廣告也許更加精準,因此甚至愿意投資更多的預(yù)算。
    模式八:代為開發(fā)模式
    代為開發(fā)模式是指開發(fā)者純粹做代工開發(fā),幫有需要的企業(yè)制作。這也是相當單純的模式,就是幫有需要的企業(yè)代為開發(fā)app,雖然可能營收有限,但是可以作為維持組織固定營收的方式之一。甚至有機會與上述的模式四、模式五、模式六混搭運用。
    模式九:授權(quán)模式
    授權(quán)模式是指開發(fā)者使用由其他內(nèi)容供應(yīng)者授權(quán),使用其內(nèi)容作為app的內(nèi)容。內(nèi)容與信息不一定要由開發(fā)者自己產(chǎn)生或者只能使用open的內(nèi)容,也可以以取得授權(quán)的方式與其他企業(yè)合作,同樣的,此一模式也可以與上述的模式四、模式五、模式六混搭運用。 總結(jié):無論是一次性的出售亦或是持續(xù)性的提供使用,都有賴于app本身能為客戶帶來的潛在價值。如何向顧客表達產(chǎn)品特點,如何提高品牌附加值,是app開發(fā)商必須要面臨的問題。在當今app產(chǎn)品層出不窮的背景下,逃離“紅?!保l(fā)現(xiàn)“藍?!保眯吕砟顬榭蛻魩硇聝r值是app開發(fā)商的成功之路。
    綜上所述,我們通過對手機app的市場分析、市場推廣和營銷以及其盈利模式進行了深入的分析,大致了解到了當前手機app各方面的情況,希望對于手機app的運營和發(fā)展會有一點點建設(shè)性的作用。
    1.產(chǎn)品概述 1.1體驗環(huán)境
    時間:2017.06.27 app
    版本號:2.9.4
    手機系統(tǒng):ios
    1.2調(diào)研目的
    本次調(diào)研目的主要是了解保險人app的功能及流程的設(shè)計,解決用戶的哪些需求、各功能的使用情況及用戶反饋,作為產(chǎn)品優(yōu)化的參考。
    1.3產(chǎn)品定位
    保險代理人學習、展業(yè)的保險分銷平臺。保險人app是互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)平臺向日葵保險網(wǎng)旗下的面向代理人的移動展業(yè)應(yīng)用,為代理人提供24小時移動展業(yè)平臺,基于代理人需求深挖其與客戶接觸的每一次機會。隨著與各家險企合作的加深,保險人app平臺的產(chǎn)品越來越豐富,其“賺多?!逼脚_不停推出高性價比的產(chǎn)品,為代理人提供更有力的獲客敲門磚。
    1.4用戶畫像
    數(shù)據(jù)來自易觀千帆
    小結(jié):保險人app用戶男女比例基本持恒,男性用戶略高于女性用戶。用戶年齡主要集中在24-35歲,中低消費者和中高消費者人數(shù)居多,主要人群集中在一、三線城市。
    2.產(chǎn)品分析 2.1產(chǎn)品需求功能分析
    小結(jié):產(chǎn)品核心功能包括賺多寶、展業(yè)工具和學習模塊。賺多寶是保險分銷模塊,用戶通過銷售保險產(chǎn)品獲取傭金,同時通過在平臺上增員獲取傭金分成。展業(yè)工具包括微閱讀、海報、做計劃書、客戶管理,從獲得用戶、管理用戶、維護客戶關(guān)系上把握整個過程,提供流水線式的服務(wù)。而學習模塊的音頻學習的功能滿足用戶不限場景碎片化學習的需求。
    不足:
    1.微站:從需求上談,作為電子名片,與展業(yè)工具、賺多寶關(guān)聯(lián)性較弱,當用戶將計劃書、保險產(chǎn)品發(fā)送給用戶時,已經(jīng)附帶聯(lián)系方式,導(dǎo)致下面將要介紹的功能顯得十分多余;從交互上談,以h5方式展現(xiàn)造成的操作繁瑣且無法突出功能內(nèi)容主次外,還需要跳轉(zhuǎn)查看詳情,額外增加了操作成本。
    微站一共包含聯(lián)系咨詢、保險服務(wù)、我的動態(tài)、給我評分、保險人基本信息四個模塊。主要評價聯(lián)系咨詢和保險服務(wù)兩個功能。
    聯(lián)系咨詢,其中包括電話咨詢、免費微聊、微信咨詢、qq咨詢四中聯(lián)系方式。上方表格中有介紹問吧快答功能中,客戶問題來自向日葵保險網(wǎng),且代理人無法直接聯(lián)系客戶。由此說明代理人和客戶之間無法直接在保險人平臺聯(lián)系,微站面向客戶,需要轉(zhuǎn)發(fā)給客戶才能夠看見代理人信息,能夠轉(zhuǎn)發(fā)電子名片說明代理人已經(jīng)擁有客戶聯(lián)系方式,聯(lián)系咨詢這一功能顯得十分多余。
    保險服務(wù),其包括個人介紹和你問我答。說說個人介紹中客戶好評這一功能,首先評價入口在微站中個人介紹頁,客戶下訂單后并不能直接對訂單進行評價,客戶在完成訂單后再單獨對保險代理人進行評價的可能性不高,且評價操作繁瑣,不僅需要代理人分享微站給客戶,指導(dǎo)客戶找到評價入口,客戶還需要填寫真實手機號驗證之后進行評價,功能實用性不高,沒有解決用戶的需求。
    2.學習:音頻課程增加功能使用場景,讓用戶在非無線網(wǎng)絡(luò)下和通勤等情況下依舊可以學習保險相關(guān)知識。不足之處是未將課程分類,也無法搜索相關(guān)課程,無法讓用戶精確查找到期望的內(nèi)容。
    3.保險人頭條:將簽到和金句、海報混排在一起,且頁面排版類似活動頁,讓用戶無法快速找到期待的內(nèi)容,并產(chǎn)生疑惑。
    2.2產(chǎn)品核心流程分析
    小結(jié):產(chǎn)品核心流程主要包括銷售保險產(chǎn)品、利用展業(yè)工具進行獲客和簽單、學習音頻課程、對客戶進行管理。
    1.銷售保險產(chǎn)品:首先選擇保險產(chǎn)品,發(fā)送給客戶或直接進行投保,填寫投保信息后確認訂單,訂單支付成功后代理人可提現(xiàn)該產(chǎn)品的推廣費。
    2.利用展業(yè)工具進行獲客和簽單:主要包括制作計劃書分享或給客戶演示,填寫完客戶信息后可查看產(chǎn)品利率、條款、保費等信息。分享給客戶后,客戶可聯(lián)系代理人進行簽單。展業(yè)工具中的微閱讀和海報板塊是由用戶選擇金句、文章、保險理念h5、海報轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,增加獲客幾率。
    學習音頻課程:選擇音頻課程進行收聽,或選擇特定導(dǎo)師的音頻進行學習。
    客戶管理:手動添加或通訊錄導(dǎo)入客戶信息,對于已添加的客戶可添加跟進記錄、發(fā)送節(jié)日賀卡。
    總體來說,產(chǎn)品流程流暢且清晰,核心流程主次分明。實用性較強的展業(yè)工具功能在使用過程中跳轉(zhuǎn)較少,用戶在制作和分享過程中能夠快速完成任務(wù)。賺多寶模塊在銷售保險產(chǎn)品的過程中使用也十分便捷,用戶可在演示過程中直接進行投保,也可以發(fā)送給客戶由客戶進行投保,用戶可在我的頁面查看訂單進度,兩種方式生成的訂單支付成功后都會生成推廣費,提現(xiàn)過程也教便捷,填寫銀行卡相關(guān)信息即可。同樣的,學習和客戶管理的功能操作簡潔,方便用戶使用。
    2.3產(chǎn)品信息架構(gòu)分析
    小結(jié):
    優(yōu)勢:保險人在信息架構(gòu)上分布是比較合理的,展業(yè)、賺多寶、學習基本上涵蓋了用戶的核心流程,用戶使用的常用功能也被放在易于發(fā)現(xiàn)的位置。例如微閱讀、海報,用戶可能每天都需要在朋友圈分享保險相關(guān)理念用于增員和獲客,或者僅僅是為了增加自己在朋友圈的活躍度,使用頻率較高,這兩個功能被放在首頁的二級導(dǎo)航,使用便捷。
    計劃書是保險人簽單最常用的工具,同樣也被放在首頁二級導(dǎo)航,利于發(fā)現(xiàn)且減少操作成本。
    賺多寶和學習是相對獨立的保險產(chǎn)品銷售板塊和教學板塊,單獨放在一級導(dǎo)航,方便用戶來回切換常用功能。
    不足:客戶管理作為獲客前后的重要的需求,卻將此功能放到我的頁面,且在布局上并不突出,算是產(chǎn)品的一個失誤。若將客戶管理的功能與首頁展業(yè)工具一同放到二級導(dǎo)航,可節(jié)省用戶操作成本,也增加了用戶發(fā)現(xiàn)使用該功能的幾率。
    2.4競品功能橫向?qū)Ρ确治?BR>    此次選中使用人數(shù)較多的保險師及有許多特色功能的保險助手作為保險人app橫向?qū)Ρ鹊膮⒖肌?BR>    上圖為保險師信息架構(gòu)圖,藍色字是與保險人app重合的功能
    上圖為保險助手信息架構(gòu)圖,綠色星標是與保險人app重合的功能
    2.4.1保險師與保險人功能異同分析:
    相同功能:計劃書制作、保險產(chǎn)品銷售、保險理念h5、海報、積分系統(tǒng)、問答社區(qū)、音頻課程、文章板塊、邀請好友、客戶管理。
    2.4.1.1.計劃書制作
    保險人計劃書功能:選擇保險產(chǎn)品,進入保險產(chǎn)品詳情頁,展示產(chǎn)品海報(海報可分享同首頁海報)、產(chǎn)品資訊、保險條款、制作計劃書入口。點擊制作計劃書進入編輯測算頁,填寫被保人信息、產(chǎn)品信息、添加其他產(chǎn)品、投保人信息、生成計劃書。保額保費可相互換算,并根據(jù)填寫的保額/保費查看每年應(yīng)交的保費/保額。投保人信息可從通訊錄導(dǎo)入,生成計劃書后可可直接進行演示或分享。
    app產(chǎn)品方案篇五
    職責:
    1.負責移動客戶端app(ios、android)的產(chǎn)品各版本功能,設(shè)計和研發(fā);。
    2.分析挖掘企業(yè)及用戶的需求,設(shè)計產(chǎn)品的功能和交互,撰寫產(chǎn)品需求文檔;。
    3.負責產(chǎn)品方案的匯報演示和功能原型設(shè)計;。
    4.跟蹤產(chǎn)品開發(fā)及測試,以確保產(chǎn)品功能特性和交互符合產(chǎn)品需求;。
    6.協(xié)調(diào)各類資源,有效、快速地推動和落實產(chǎn)品目標,對最終結(jié)果負責;。
    崗位要求:
    1.計算機相關(guān)專業(yè),全日制大學本科及以上學歷;。
    2.app商城開發(fā)經(jīng)驗,3年以上電商產(chǎn)品經(jīng)驗;。
    app產(chǎn)品方案篇六
    職責:
    1、負責公司app產(chǎn)品及車輛網(wǎng)后臺管理系統(tǒng)的規(guī)劃及功能設(shè)計;。
    2、負責對競爭產(chǎn)品、行業(yè)產(chǎn)品、行業(yè)相關(guān)信息的收集整理和深度分析;。
    3、負責產(chǎn)品相關(guān)文檔撰寫(包括邏輯流程、用例分析、原型、prd、開發(fā)詳細設(shè)計);。
    4、負責對產(chǎn)品進行持續(xù)的設(shè)計優(yōu)化,提升用戶體驗,深度挖掘用戶需求;。
    任職資格:
    2、有車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)二年以上工作經(jīng)驗。
    3、有etc發(fā)行后臺、app、小程序相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
    4、有tbox后臺管理系統(tǒng)或app相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗***。
    app產(chǎn)品方案篇七
    隨著智能手機的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各種App產(chǎn)品如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,給人們的生活帶來了巨大的便利。而要想開發(fā)一個成功的App產(chǎn)品,就需要進行詳細的分析和研究。在這次的App產(chǎn)品分析中,我通過對幾款熱門App產(chǎn)品的分析,深刻認識到了App產(chǎn)品的重要性以及成功的關(guān)鍵因素。
    二、產(chǎn)品定位與功能分析。
    一個成功的App產(chǎn)品必須有明確的定位和獨特的功能特點。在對App產(chǎn)品進行分析的過程中,我注意到每一款產(chǎn)品都有其獨特的定位和功能。例如,淘寶App通過打造一個線上購物的平臺,不僅方便了用戶的購物需求,而且通過智能推薦和個性化推送等功能,也提高了用戶的消費體驗。另外,微信App的核心定位是社交和溝通,通過朋友圈、群聊、語音聊天等功能,而且還加入了支付、訂閱號等功能,提供了一站式的綜合服務(wù)。一個好的定位和功能,能夠吸引用戶并提供滿足他們需求的體驗,這是一個成功的App產(chǎn)品必須具備的。
    三、用戶體驗與界面設(shè)計分析。
    用戶體驗是一個成功的App產(chǎn)品的核心,而界面設(shè)計是提供好的用戶體驗最重要的一環(huán)。在我對App產(chǎn)品進行分析的過程中,我發(fā)現(xiàn)用戶體驗和界面設(shè)計的緊密聯(lián)系。比如,支付寶App將操作步驟簡化到最低,通過一個二維碼就可以完成支付和轉(zhuǎn)賬等操作,大大提高了用戶的體驗。此外,App產(chǎn)品的界面設(shè)計要簡潔、直觀,扁平化設(shè)計是目前比較流行和適應(yīng)用戶習慣的設(shè)計風格。還有,配色方案也非常重要,鮮艷的顏色能夠吸引用戶的注意力,但過于鮮艷的配色會使界面太過刺眼,不利于用戶長時間的使用。最終,一個好的用戶體驗和界面設(shè)計能夠給用戶帶來愉悅和方便,使用戶更愿意使用和推薦這款A(yù)pp產(chǎn)品。
    四、市場競爭分析與發(fā)展趨勢。
    任何一個領(lǐng)域都存在著激烈的市場競爭,App產(chǎn)品也不例外。在對App產(chǎn)品進行分析的過程中,我對市場的競爭和發(fā)展趨勢進行了深入了解。比如,手機音樂App當前的市場競爭非常激烈,主要的競爭對手有網(wǎng)易云音樂、QQ音樂等。為了在激烈的競爭中突出自己,這些公司不斷迭代更新,推出新的功能和服務(wù)。同時,我也了解到即時通訊和在線教育App產(chǎn)品正在快速發(fā)展,這與移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展和人們對即時溝通和學習的需求密切相關(guān)。在了解市場競爭和發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上,我們可以在產(chǎn)品設(shè)計和推廣過程中把握機遇和趨勢,提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
    五、總結(jié)回顧。
    通過這次對App產(chǎn)品的分析,我更加深刻地認識到一個成功的App產(chǎn)品所需的關(guān)鍵因素。一個成功的App產(chǎn)品必須有明確的定位和獨特的功能,優(yōu)秀的用戶體驗和界面設(shè)計是不可或缺的。同時,我們要時刻關(guān)注市場的競爭和發(fā)展趨勢,及時調(diào)整和改進我們的產(chǎn)品。在今后的工作中,我將更加注重對App產(chǎn)品的分析和研究,不斷提高自己的專業(yè)水平。我相信,只有不斷學習和創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,開發(fā)出更加優(yōu)秀的App產(chǎn)品。
    app產(chǎn)品方案篇八
    摘要是app項目商業(yè)計劃書的“鳳頭”,是對整個計劃書的高度概括,投資者是否中意項目,很大程度取決于摘要的部分。可以說,沒有好的摘要,就沒有投資。
    一、公司成立與宗旨
    二、企業(yè)簡介
    三、注冊資本及變更情況
    四、組織結(jié)構(gòu)
    五、經(jīng)營范圍
    六、公司管理
    1.董事會
    2.管理團隊
    3.外部支持(外聘人士/會計師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會等)
    一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
    二、app項目產(chǎn)品狀況
    1.主要產(chǎn)品目錄(分類、名稱、規(guī)格、型號、價格等)
    2.產(chǎn)品特性
    3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介
    4.研發(fā)計劃及時間表
    5.知識產(chǎn)權(quán)策略
    6.無形資產(chǎn)(商標/知識產(chǎn)權(quán)/專利等)
    三、app項目產(chǎn)品生產(chǎn)
    1.資源及原材料供應(yīng)
    2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
    3.擴建設(shè)施、要求及成本,擴建后生產(chǎn)能力
    4.原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備
    5.產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
    6.包裝與儲運
    四、app項目的客戶定位、形象定位等
    五、app項目swot分析
    一、政治法律環(huán)境
    二、經(jīng)濟環(huán)境
    三、社會環(huán)境
    四、技術(shù)環(huán)境
    一、市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分
    二、目標市場的設(shè)定
    三、區(qū)域市場分布
    四、影響app產(chǎn)品市場需求的主要因素
    六、app產(chǎn)品市場趨勢預(yù)測和市場機會
    一、app行業(yè)壟斷狀況
    二、從市場細分看競爭者市場份額
    等)
    四、潛在競爭對手情況和市場變化分析
    五、app行業(yè)主要企業(yè)與該項目的'競爭對比
    一、營銷計劃概述(區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標、份額)
    二、銷售政策的制定(以往/現(xiàn)行/計劃)
    三、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
    四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況(代理商/經(jīng)銷商/直銷商/零售商/加盟者等),各級資格認定標準政策 (銷售量/回款期限/付款方式/應(yīng)收帳款/貨運方式/折扣政策等)
    五、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策
    六、促銷和市場滲透(方式及安排、預(yù)算)
    1.主要促銷方式
    2.廣告/公關(guān)策略、媒體評估
    七、產(chǎn)品價格方案
    1.a(chǎn)pp產(chǎn)品定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)
    2.影響app產(chǎn)品價格變化的因素和對策
    八、銷售資料統(tǒng)計和銷售記錄方式,銷售周期的計算
    一、投資與經(jīng)營預(yù)測
    1.a(chǎn)pp項目總投資估算
    2.經(jīng)營預(yù)測(融資后3-5年公司銷售量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預(yù)估及計算依據(jù))
    二、app項目資金安排
    1.資金來源渠道
    2.資金結(jié)構(gòu)
    3.資金使用計劃及進度
    三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應(yīng)價格等)
    四、app項目財務(wù)評價
    1.財務(wù)評價報表
    1)財務(wù)現(xiàn)金流量表
    2)損益和利潤分配表
    3)資金來源與運用表
    4)借款償還計劃表
    2.a(chǎn)pp項目盈利能力分析
    1)項目財務(wù)內(nèi)部收益率
    2)資本金收益率
    3)投資各方收益率
    4)財務(wù)凈現(xiàn)值
    5)投資回收期
    6)投資利潤率
    3.a(chǎn)pp項目償債能力分析(借款償還期、利息備付率及償債備付率)
    1)資產(chǎn)負債率
    2)流動比率
    3)速動比率
    4)固定資產(chǎn)投資借款償還期
    五、資本原負債結(jié)構(gòu)說明(每筆債務(wù)的時間/條件/抵押/利息等)
    六、投資抵押(是否有抵押/抵押品價值及定價依據(jù)/定價憑證)
    七、投資擔保(是否有抵押/擔保者財務(wù)報告)
    八、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
    九、股權(quán)成本
    十、投資者介入公司管理之程度說明
    十一、報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預(yù)算)
    十二、雜費支付(是否支付中介人手續(xù)費)
    一、股票上市
    二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓
    三、股權(quán)回購
    四、股利
    一、資源(原材料/供應(yīng)商)風險
    二、app市場不確定性風險
    三、研發(fā)風險
    四、生產(chǎn)不確定性風險
    五、成本控制風險
    六、app行業(yè)競爭風險
    七、政策風險
    八、財務(wù)風險(應(yīng)收賬款/壞賬)
    九、管理風險(含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴)
    十、破產(chǎn)風險
    一、公司組織結(jié)構(gòu)
    二、核心管理團隊分析
    三、管理制度及勞動合同
    四、人事計劃(配備/招聘/培訓(xùn)/考核)
    五、薪資、福利方案
    六、股權(quán)分配和認股計劃
    一、財務(wù)分析說明
    二、財務(wù)指標分析(app項目主辦單位近3年的財務(wù)狀況)
    1.盈利能力
    2.成長能力
    3.營運能力
    4.償債能力
    一、附件
    1.營業(yè)執(zhí)照影本
    2.董事會名單及簡歷
    3.主要經(jīng)營團隊名單及簡歷
    4.專業(yè)術(shù)語說明
    5.專利證書/生產(chǎn)許可證/鑒定證書等
    6.注冊商標
    7.企業(yè)形象設(shè)計/宣傳資料(標識設(shè)計、說明書、出版物、包裝說明等)
    8.簡報及報道
    9.場地租用證明
    10.工藝流程圖
    11.產(chǎn)品市場成長預(yù)測圖
    二、附表
    1.主要產(chǎn)品目錄
    2.主要客戶名單
    3.主要供貨商及經(jīng)銷商名單
    4.主要設(shè)備清單
    5.市場調(diào)查表
    6.預(yù)估分析表
    7.各種財務(wù)報表及財務(wù)預(yù)估表
    app產(chǎn)品方案篇九
    職責:
    1、負責產(chǎn)品/項目需求溝通、分析和原型設(shè)計,文檔編寫及確認;。
    2、產(chǎn)品/項目全生命周期管理,與開發(fā)團隊密切協(xié)作溝通需求、把控需求、控制變更;。
    3、產(chǎn)品/項目中重要功能點驗證,檢查與需求是否一致;。
    4、協(xié)助項目溝通協(xié)調(diào)、實施和驗收工作;。
    5、完成部門交辦的其它工作。
    任職要求:
    3.熟悉app產(chǎn)品,對app的產(chǎn)品策劃有自己的認識,具有豐富的產(chǎn)品策劃知識;。
    4.具有熟練的產(chǎn)品策劃技能和豐富的專業(yè)知識;。
    5.對用戶需求和數(shù)據(jù)非常敏感,具備良好的分析判斷能力;。
    6.善于協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,工作計劃性強,有大局觀,對工作結(jié)果交付有高度責任心;。
    7.溝通能力強,結(jié)果導(dǎo)向,有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力,善于發(fā)揮團隊的積極性;。
    8.具有石油石化行業(yè)信息化項目平臺、大型網(wǎng)站、app類經(jīng)驗可優(yōu)先考慮。
    app產(chǎn)品方案篇十
    目錄。
    一、社區(qū)app市場前景---2。
    二、社區(qū)app行業(yè)現(xiàn)狀---3。
    三、
    目標群體28。
    一、快遞市場前景。
    $1.1快遞行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR>    “十二五”期間,國內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)將進入更高層次的發(fā)展階段,產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)快速擴張,行業(yè)的集中度進一步提升,分工越來越細,市場秩序與環(huán)境條件也將進一步優(yōu)化。從全國“十二五”經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃看,未來的幾年,gdp的增長將保持在8%左右,這也就意味著快遞市場規(guī)模在今后的幾年中將繼續(xù)保持至少20%以上的增長速度,發(fā)展前景非常廣闊,而且隨著電子商務(wù)的不斷成熟,將會進一步促進快遞行業(yè)發(fā)展速度加快。
    關(guān)聯(lián)行業(yè)跨行進入,行業(yè)競爭更加激烈快遞行業(yè)每到生產(chǎn)旺季或大型電商促銷的關(guān)頭,便會不時發(fā)生爆倉現(xiàn)象,行業(yè)能力的不足,已經(jīng)在某種程度上成為了電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。因此,越來越多的電商開始謀劃拓寬渠道。近期,淘寶、當當、卓越、凡客誠品、京東等電商紛紛進軍物流自建。淘寶將投資千億用于建設(shè)自主倉儲物流系統(tǒng)。送貨速度和質(zhì)量向來口碑不錯的京東商城,自2009年以來自購?fù)恋匾呀?jīng)1400畝,用于建設(shè)7個一級物流中心和25個二級物流中心,第三輪融資到的15億美元也將用于物流構(gòu)建。阿里巴巴董事局主席馬云先生聯(lián)合郭臺銘投資2億元進入百世物流科技有限公司,并迅速完成對業(yè)內(nèi)排名第六的匯通快遞70%股權(quán)的收購。騰訊也抓住時機投資了順豐速運,借道進入快遞業(yè)。
    $1.4國家建設(shè)快遞物流行業(yè)。
    空運能力不斷增強,運輸能力不斷提升“快”字是快遞企業(yè)的立足之道,生存之本。快遞企業(yè)唯有通過不斷提速來增強核心競爭能力,從而達到提升用戶滿意度、促進業(yè)務(wù)發(fā)展的目標。從快遞行業(yè)全流程的作業(yè)環(huán)節(jié)分析,運輸是快遞企業(yè)提速中最重要的一個環(huán)節(jié)。所以,快遞企業(yè)今后對“制空權(quán)”爭奪將會更為激烈。所謂“制空權(quán)”是指空中運輸能力的爭奪,從國內(nèi)異地快遞業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢看,空運時限已經(jīng)成為快遞企業(yè)的第一時限,順豐速運的速度之所以超越其他公司,就是因為其組建了自主的航空公司,空運能力提升的必然結(jié)果。中國郵政組建了自己的航空公司,有效地提升了郵件運輸速度。而民營快遞企業(yè)隨著快遞業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷增長,實力的不斷增強,組建自主的航空運力,將成為發(fā)展的必由之路。
    總結(jié)。
    :1、快遞業(yè)務(wù)需求量大大增加2、快遞員供不應(yīng)求。
    3、國家大力支持發(fā)展快遞行業(yè)。
    二、快遞行業(yè)現(xiàn)狀。
    $2.1快遞行業(yè)競爭激烈。
    企業(yè)的滲透將更加深入,民營快遞的發(fā)展速度也明顯加快。$2.2快遞行業(yè)服務(wù)水平不夠。
    從總體來看,民營快遞公司起步較晚,運營不規(guī)范,發(fā)展良莠不齊,業(yè)務(wù)集中度不高。由于以前快遞市場準入門檻較低,導(dǎo)致近年來,快遞企業(yè)數(shù)量急劇增長,出現(xiàn)了一大批“小、弱、差”的民營快遞企業(yè),競爭力較弱,長期靠價格戰(zhàn)的無序競爭,低價格、低成本、低服務(wù)已經(jīng)形成了惡性循環(huán),消費者投訴居高不下。面臨生存與發(fā)展的壓力,許多民營快遞企業(yè)采取加盟制形式,這種體制由于每個加盟商都是利益中心,所以客戶的利益會不同程度地受到損害。近年來關(guān)于快遞行業(yè)的粗暴分揀、丟失、損壞、爆倉、停運等**屢屢出現(xiàn),經(jīng)常見諸媒體,行業(yè)規(guī)范化明顯不足。天天快遞、鑫飛鴻快遞和cces等快遞企業(yè)并購也拉開了整個行業(yè)的整合大幕,未來快遞行業(yè)的整合趨勢將加劇,勢必會有更多的規(guī)模較小、服務(wù)能力跟不上市場需要的小公司被吞并或者淘汰,業(yè)內(nèi)將會形成更多規(guī)模型快遞企業(yè)。
    “現(xiàn)在做快遞的越來越多,都覺得一定掙錢。真正入了行才知道,不是這樣。不說別的地方,就說河北區(qū)這一片兒,包括我們在內(nèi),大大小小的快遞加盟商就有十幾家。相互砸價的現(xiàn)象很突出,掙錢挺難的?!币晃辉诤颖眳^(qū)的加盟快遞網(wǎng)點商告訴記者。
    快遞公司和加盟店在短短的一年時間里加入進來??焖倥蛎洿偈拐麄€行業(yè)競爭激烈,電商和消費者在享受充分競爭帶來的可選性方便的同時,也嘗到了無序化競爭帶來的服務(wù)缺失的苦頭。
    快遞業(yè)產(chǎn)生這么激烈競爭的原因在哪里?在河?xùn)|區(qū)大橋道經(jīng)營一家網(wǎng)上書店的岳先生告訴記者:“我這手機里有好幾個快遞公司的電話,因為書是比較沉重的物品,而且一般都是包郵。所以,除非是顧客指定哪家快遞公司,而一般情況我都是會選擇價格相對便宜的快遞企業(yè),這樣才能夠更好地節(jié)約成本?!?BR>    商家的成本是控制了,可是這么低的成本能不能保證好的服務(wù)呢?內(nèi)件丟失、暴力分揀、霸王條款、兜售消費者信息等諸多違規(guī)行為,屢屢遭到了媒體的曝光。之所以會出現(xiàn)這種情況,一方面在于某些快遞公司內(nèi)部管理混亂,監(jiān)管和處罰機制不到位。眼下很多快遞公司實行加盟模式,通過轉(zhuǎn)包來完成整個服務(wù),雖然這對于成本控制有作用,但也意味著快遞公司對整個服務(wù)鏈的把控將減弱,因而無法確保服務(wù)的安全性和高質(zhì)量;另一方面在于快遞公司所聘請的“臨時工”普遍存在素質(zhì)偏低的情況,這些快遞員待遇低,工作量大,被嚴格禁止的暴力分揀現(xiàn)象,在這部分快遞員身上體現(xiàn)得很突出,這些都是由于一味降低成本所帶來的負面因素。
    在津南區(qū)雙港經(jīng)濟區(qū),記者采訪了申通天津總公司負責人王玉琴?!拔沂菑?998年進入天津市場的,我們主要是做c2c(個人與個人之間的電子商務(wù)),現(xiàn)在大部分的快遞企業(yè)和我們做的是一樣的,這就導(dǎo)致快遞業(yè)競爭的越來越激烈。而且,現(xiàn)在有很多消費者一上來并不是說先看服務(wù),而是先看價格。這邊價格低一些,那好我就到這邊來消費,就與這邊的快遞企業(yè)聯(lián)系。我認為這種情況導(dǎo)致行業(yè)惡性競爭,也導(dǎo)致快遞企業(yè)利潤逐年降低。”王玉琴給記者算了一筆賬,“我們從上海接受一單件,收費6元,中間要有材料費、中轉(zhuǎn)費、派送費、業(yè)務(wù)員的工資提成,到了我這就是白干甚至于賠錢。我們在這個基礎(chǔ)上還要加大服務(wù)力度,保證消費者的權(quán)益。您說光為了滿足這些就已經(jīng)是捉襟見肘,還怎么能夠讓我們?nèi)ジ玫匕l(fā)展?”
    app線上推廣活動是指依托于網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起,并全部或絕大部分在網(wǎng)絡(luò)上進行的活動,于網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布活動信息,募集活動人員,在網(wǎng)絡(luò)上進行活動的流程。
    app線上推廣活動策劃方案分為活動創(chuàng)意和活動執(zhí)行兩個部分。
    兩者既有聯(lián)系又有較大的區(qū)別。創(chuàng)意案是執(zhí)行案的基礎(chǔ),創(chuàng)意案只需要展示出活動的基本思路、想法,而執(zhí)行案則需詳盡的展示出活動的細節(jié)。a、活動創(chuàng)意活動創(chuàng)意要求簡單明了、不需要很多的內(nèi)容,但是要把活動的創(chuàng)意展示出來。
    一般一個活動創(chuàng)意案會有2——3個創(chuàng)意可供選擇。
    創(chuàng)意案的框架比較簡單,一般來說分為兩個部分,創(chuàng)意來源(引子),活動基本內(nèi)容,說清楚兩點即可。創(chuàng)意來源:活動的靈感,如果能結(jié)合時下的熱點則更好。
    活動內(nèi)容:說清楚活動的主題,時間,在哪個平臺做,以怎樣的方式去做。
    活動執(zhí)行是在確定了活動創(chuàng)意案之后進行的,有些公司做活動策劃的時候是沒有創(chuàng)意案的,盡管如此,即使沒有創(chuàng)意案,做執(zhí)行案之前一定要溝通好活動的創(chuàng)意及基本內(nèi)容,否則會浪費策劃大量的時間?;顒訄?zhí)行是非??家粋€策劃的功底的,在這里簡單談?wù)勛鲆幻€上活動策劃應(yīng)該具備的素質(zhì):網(wǎng)感:對互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解,特別是對微博、微信、豆瓣等這些常用來做活動的平臺需要了解其特點、規(guī)律等。
    創(chuàng)意:活動的平臺有限、活動的形式來來去去也就那些,所以一個線上活動能否成功,需要一個好的創(chuàng)意。
    系統(tǒng)思維:活動從創(chuàng)意到執(zhí)行,涉及到各種資源的分配,并且需要考慮大的環(huán)境、公司的實際情況、產(chǎn)品的情況,需要用系統(tǒng)性的思維考慮問題,否則策劃出來的東西就是一紙空文,無從落地。
    一、活動目的是為了增加下載量,平臺活躍度,還是品牌傳播度?
    目的之間互相補充,但找到側(cè)重點,需要把握最主要的目的來設(shè)計整個活動的細節(jié),才能達到活動的效果。
    二、活動誘導(dǎo)。
    1、話題情感引導(dǎo),照片評選、參與感。
    比如微博“這個情人節(jié)你怎么過呢#情人節(jié)來臨之際,你想和誰一起過就”@一下誰。另評論說出你的情人節(jié)心愿并下載app軟件這兒就有機會贏取2張電影票,和ta度過一個浪漫情人節(jié)。2、物質(zhì)獎項設(shè)置:即本次活動用戶可以獲得什么獎項。建議“大獎刺激,小獎不斷”,可以用一個大獎做為誘餌,然后每天或一段時間出現(xiàn)小獎,但一定要有持續(xù)性,否則用戶的參與熱情會降低。
    獎品:
    a、與品牌相關(guān),定制個性化。b、考慮精力和寄送成本。
    建議盡量選擇無需郵寄的:充值卡,電影劵、彩票、電影種子。
    三丶活動形式。
    活動平臺的選擇至關(guān)重要,決定了活動開展的方式及最終效果。在這里,暫且把活動平臺分為自有平臺和大眾平臺。
    自有平臺:自家的app,wap頁面,微信、微博等。
    優(yōu)點是形式多樣,可以根據(jù)自己的需求去開發(fā)功能,也能將流量帶到官網(wǎng);缺點是對技術(shù)要求高(一般企業(yè)無法操作),推廣費用較高。優(yōu)點是可以利用平臺本身的資源進行推廣,無技術(shù)方面的要求;缺點是活動的形式受到一定限制。
    大活動需前期預(yù)熱、前期引導(dǎo)、核心目標用戶;。
    市場推廣大體分為兩個方面,站內(nèi)推廣和站外推廣。
    活動完成提醒鼓勵:
    c.真抱歉,你參加的xx活動,沒能獲得大獎,送你一個安慰飛吻,勿謝!
    獲獎名單公示、已經(jīng)取走多少份,還剩多少份,實時反饋。1、培養(yǎng)品牌公信力。
    2、連續(xù)刺激用戶參與熱情。
    六、效果預(yù)期和目標。
    線上活動的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、下載量、pv、uv幾個維度進行考量。
    目標需要根據(jù)活動的進程,分階段設(shè)置,便于在活動執(zhí)行過程中根據(jù)實際效果和目標的差異進行適當調(diào)整。
    可執(zhí)行性再強一些,可以將活動流程用圖文形式做出來)。
    活動規(guī)則中應(yīng)該包含免責的部分,如用戶多長時間不提供有效聯(lián)系方式將視為自動放棄領(lǐng)獎等。一些格式條款,建議弱化或者放到活動頁面不顯眼的地方,如:“本次活動的最終解釋權(quán)歸xx所有”。“本次活動嚴禁馬甲參加,以任何方式作弊。”
    總結(jié)。
    一、給一個用戶參加這個活動的理由?
    有趣,還得有用;有獎的活動,要解決信任問題;傳播分享機制(冰桶挑戰(zhàn)、微笑挑戰(zhàn))。(引爆點:個別人物法則、附著力因素和環(huán)境威力法則)。
    二、用戶參與成本,極致的簡單。
    三、立即反饋,反饋呈現(xiàn)。
    四、事后反饋,獎品公布,培養(yǎng)品牌知名度。
    app產(chǎn)品方案篇十一
    隨著智能手機的普及,移動應(yīng)用程序(App)在我們?nèi)粘I钪械淖饔迷絹碓酱蟆N覀兛梢酝ㄟ^App獲得各種各樣的服務(wù),比如社交媒體、購物、旅行、學習等。作為一名市場營銷專業(yè)的學生,我有幸學習了關(guān)于App產(chǎn)品分析的知識,并在實踐中積累了一些心得體會。在過去的一段時間里,我通過分析幾款備受歡迎的App產(chǎn)品,了解了它們成功的原因,也從中得到了一些啟示。
    首先,成功的App產(chǎn)品應(yīng)該具備簡潔易用的用戶界面。用戶界面是用戶與App產(chǎn)品進行交互的窗口,因此它的設(shè)計對用戶體驗至關(guān)重要。一款界面簡潔、操作便捷的App產(chǎn)品能夠吸引更多用戶,讓他們能夠快速上手,并愿意繼續(xù)使用下去。例如,社交媒體AppInstagram的界面非常簡單,只有幾個主要功能按鈕,用戶可以輕松地上傳照片、瀏覽朋友的照片,也可以簡單地編輯自己的照片。這種簡潔易用的設(shè)計讓用戶能夠?qū)W⒂谧约旱膬?nèi)容,而不會被繁雜的操作所困擾。
    其次,成功的App產(chǎn)品應(yīng)該具備清晰明確的定位。在競爭激烈的App市場,一個明確的定位和獨特的特色能夠幫助產(chǎn)品在用戶心中占據(jù)一席之地。例如,音樂App產(chǎn)品Spotify將自己定位為提供全球范圍內(nèi)各種類型音樂的平臺,用戶不僅可以免費收聽音樂,還可以獲得推薦的歌單和個性化的播放列表。這種定位讓Spotify成功地與其他音樂App產(chǎn)品區(qū)別開來,并贏得了許多忠實用戶。
    第三,成功的App產(chǎn)品應(yīng)該能夠隨時隨地地提供服務(wù)。這是移動應(yīng)用程序的優(yōu)勢之一,也是用戶使用App的動力之一。用戶不再需要固定在電腦前,他們可以隨時隨地通過手機連接到互聯(lián)網(wǎng),獲取他們需要的服務(wù)。例如,出行AppUber提供了隨叫隨到的打車服務(wù),用戶只需打開App,輸入目的地,就能夠快速找到附近的車輛。這樣的便利性使得Uber成為用戶出行的首選,也是它成功的原因之一。
    與此同時,成功的App產(chǎn)品還應(yīng)該具備個性化的功能。個性化是現(xiàn)代用戶越來越關(guān)注的一個方面,也是App產(chǎn)品能夠在競爭中脫穎而出的一個重要因素。用戶希望能夠根據(jù)自己的需求和喜好進行定制,獲得更加個性化的服務(wù)。例如,購物AppAmazon通過分析用戶的購買歷史和瀏覽行為,能夠給用戶推送個性化的商品推薦,幫助他們更快捷地找到自己感興趣的產(chǎn)品。這種個性化的功能讓用戶覺得App服務(wù)更加貼心,也增加了他們的忠誠度。
    總結(jié)起來,通過分析幾款備受歡迎的App產(chǎn)品,我們可以得出一些關(guān)于App產(chǎn)品設(shè)計的心得體會。一款成功的App產(chǎn)品應(yīng)該具備簡潔易用的用戶界面、清晰明確的定位、隨時隨地的服務(wù)以及個性化的功能。這些要素能夠幫助產(chǎn)品吸引更多用戶,并讓他們愿意長期使用這款A(yù)pp。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,App產(chǎn)品的競爭將變得更加激烈,我們需要不斷學習和發(fā)展自己的分析能力,以抓住用戶的需求和市場的機遇,創(chuàng)造出更好的App產(chǎn)品。
    app產(chǎn)品方案篇十二
    段一:引言(200字)。
    現(xiàn)代社會,手機應(yīng)用軟件(app)正逐漸成為人們生活的一部分。隨著科技的不斷進步,app的種類越來越多,功能越來越豐富。近期,我嘗試了幾款新的app軟件,并對其體驗進行了評估。通過這次經(jīng)歷,我深刻體會到了app產(chǎn)品的重要性,也收獲了一些對于app產(chǎn)品體驗的心得和體會。
    段二:界面設(shè)計與用戶體驗(250字)。
    一個好的app產(chǎn)品需要有清晰、友好的界面設(shè)計,以確保用戶能夠快速上手并使用app。我在體驗過程中發(fā)現(xiàn),界面簡潔明了的app產(chǎn)品相對更受歡迎。例如,最近下載的一款購物app,其界面設(shè)計簡單明了,按鈕布局合理,操作流暢,使我能夠快速找到自己想要的商品,并輕松完成下單操作。這種用戶友好的設(shè)計令人印象深刻,提升了我對該app的使用體驗。
    段三:功能設(shè)計與實用性(250字)。
    除了界面設(shè)計,一個好的app產(chǎn)品還需要有實用的功能設(shè)計。在我的體驗中,我下載了一款健康管理app,它提供了運動記錄、飲食計劃和健康咨詢等功能。這個app的功能設(shè)計非常貼合用戶的需求,讓我能夠方便地記錄運動和飲食情況,并根據(jù)專業(yè)的健康咨詢進行調(diào)整。通過使用這個app,我能夠更好地管理自己的健康,提升生活質(zhì)量。
    段四:安全性與用戶隱私(250字)。
    在使用app產(chǎn)品時,安全性和用戶隱私保護是非常重要的。我曾經(jīng)下載過一款社交媒體app,但發(fā)現(xiàn)其對用戶隱私保護不夠完善。在注冊過程中,app要求用戶提供大量個人信息,并未明確告知這些信息的用途和使用方式。因此,我選擇在使用這個app時保持謹慎,并及時刪除了使用記錄。這個經(jīng)歷對我來說是個教訓(xùn),我認識到了在選擇app產(chǎn)品時要關(guān)注其對用戶隱私的保護程度。
    段五:社交性與用戶反饋(250字)。
    除了功能設(shè)計和用戶隱私保護,一個好的app產(chǎn)品還應(yīng)該具備社交性和用戶反饋的機制。在我體驗的一款社交媒體app中,它提供了朋友圈、私信和短視頻等功能,使我能夠與朋友和家人保持聯(lián)系。此外,該app還積極收集用戶的反饋意見,并更新了不少功能來提升用戶體驗。這個例子讓我明白了app產(chǎn)品應(yīng)該與用戶保持良好的互動,不斷改進,以提供更好的服務(wù)。
    結(jié)尾(150字)。
    在這次app產(chǎn)品體驗中,我深刻認識到了一個好的app產(chǎn)品需要注重界面設(shè)計、功能設(shè)計、安全性和用戶反饋等方面。通過這些體驗,我不僅更加注重app產(chǎn)品的選擇,也更加了解自己對于app產(chǎn)品的需求。隨著科技的不斷進步,我期待未來能夠不斷體驗新的app產(chǎn)品,并享受它們給生活帶來的便利和樂趣。
    app產(chǎn)品方案篇十三
    第一段:引言(200字)。
    如今,手機已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹谋貍淦分弧kS著智能手機的普及,各種各樣的APP也應(yīng)運而生。APP作為一種產(chǎn)品,對用戶來說體驗至關(guān)重要。在使用了許多APP后,我對于APP產(chǎn)品體驗有了一些自己的心得與體會。本文將通過五個方面的體驗心得,總結(jié)出對于APP產(chǎn)品來說,如何提供更好的使用體驗。
    第二段:界面設(shè)計與操作便利性(200字)。
    在APP產(chǎn)品中,界面設(shè)計是至關(guān)重要的。一個優(yōu)秀的界面設(shè)計能夠吸引用戶的眼球,讓用戶感到親切和舒適。同時,界面的操作便利性也是用戶體驗的重要方面。APP應(yīng)該盡量簡化操作流程,提供簡單明了的指示和操作按鈕,使得用戶能夠輕易地找到自己想要的功能和信息。
    第三段:功能的完備性與實用性(200字)。
    一個優(yōu)秀的APP不僅僅要有出色的界面設(shè)計,還需要具備豐富而實用的功能。用戶希望能夠在一個APP中集成多種功能,從而不需要頻繁地切換不同的應(yīng)用。此外,功能的實用性也是重要的。功能過于復(fù)雜或者功能無法實現(xiàn)用戶需求,都會影響用戶的體驗。APP應(yīng)該根據(jù)用戶的需求和習慣,提供簡單但實用的功能。
    第四段:信息呈現(xiàn)與交互方式(200字)。
    信息呈現(xiàn)對于APP體驗來說同樣重要。APP應(yīng)該適當?shù)爻尸F(xiàn)給用戶所需要的信息,同時應(yīng)避免過多無用的信息干擾用戶。此外,交互方式也需要考慮。APP應(yīng)提供直觀的交互方式,例如手勢操作、輕觸等,以方便用戶的使用。此外,對于一些操作,APP應(yīng)提供明確的反饋,以避免用戶的困惑和迷失。
    第五段:用戶反饋與持續(xù)改進(200字)。
    最后,用戶反饋和持續(xù)改進是實現(xiàn)優(yōu)秀APP體驗的必要環(huán)節(jié)。APP開發(fā)者應(yīng)該鼓勵用戶提供反饋和建議,以了解用戶的需求和問題?;谟脩舻姆答?,APP開發(fā)者可以不斷改進和優(yōu)化產(chǎn)品的功能和體驗。只有持續(xù)改進,才能保持APP的競爭力和用戶的滿意度。
    總結(jié):通過界面設(shè)計與操作便利性、功能的完備性與實用性、信息呈現(xiàn)與交互方式、用戶反饋與持續(xù)改進這五個方面的體驗心得與體會,我們可以看出,一個優(yōu)秀的APP產(chǎn)品需要考慮到用戶的使用習慣和需求,提供簡單明了的界面和操作,提供豐富實用的功能,適當呈現(xiàn)信息,提供直觀的交互方式,并根據(jù)用戶的反饋不斷改進。只有在這些方面做好,才能為用戶提供更好的使用體驗,從而獲得用戶的青睞。
    app產(chǎn)品方案篇十四
    4、產(chǎn)品規(guī)劃:確定目標市場、產(chǎn)品定位、發(fā)展規(guī)劃及路線圖;。
    5、需求管理:對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤;。
    7、版本管理:維護產(chǎn)品的每個版本的功能列表;。
    8、需求確認:組織協(xié)調(diào)市場、研發(fā)等部門,對需求進行評估及確認開發(fā)周期;。
    10、產(chǎn)品測試:配合測試部門完成產(chǎn)品的測試工作;bug管理;。
    17、培訓(xùn)演示:編寫培訓(xùn)教程,并為公司相關(guān)部門、用戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品演示;。
    19、市場支持:協(xié)助市場部門,參與各類產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類市場活動。