生產(chǎn)部年度培訓(xùn)計(jì)劃(優(yōu)秀16篇)

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    一個(gè)好的計(jì)劃不僅要有具體的目標(biāo)和任務(wù),還要有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具備具體、可量化、可評(píng)估和可追蹤的特點(diǎn)。如果你正在制定計(jì)劃,以下是一些值得借鑒的范例,希望對(duì)你有所幫助。
    生產(chǎn)部年度培訓(xùn)計(jì)劃篇一
    越來(lái)越多的管理者認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)和發(fā)展是一項(xiàng)至關(guān)重要的活動(dòng),持續(xù)不斷地抓好培訓(xùn)的緊迫性也日益顯得突出。培訓(xùn)并不是一種成本,而是一種高效的投資。
    一個(gè)現(xiàn)代化的超市企業(yè)要有效地開展培訓(xùn)與發(fā)展工作,要在觀念和措施上具備以下條件:
    1、 培訓(xùn)與發(fā)展活動(dòng)應(yīng)有高層決策者的支持;
    2、 適當(dāng)規(guī)模的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)構(gòu);
    3、 合格的培訓(xùn)師資;
    4、 合理的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算;
    5、 齊備的培訓(xùn)與發(fā)展設(shè)施;
    6、 完整的培訓(xùn)工作記錄;
    超市管理者對(duì)培訓(xùn)目的的幾個(gè)誤區(qū):
    1、 以為新員工自然而然會(huì)勝任工作;
    2、 沒(méi)有系統(tǒng)地進(jìn)行培訓(xùn),那里弱就培訓(xùn)什么;
    3、 高層管理人員不需要培訓(xùn);
    4、 培訓(xùn)是一種成本;
    5、 培訓(xùn)時(shí)重知識(shí),輕技能,忽視態(tài)度;
    誤區(qū)表現(xiàn)形式為:
    有什么就培訓(xùn)什么;效益好時(shí)無(wú)需培訓(xùn),效益差時(shí)無(wú)錢培訓(xùn);忙人無(wú)時(shí)間去培訓(xùn);閑人正好去培訓(xùn),人才不用培訓(xùn),庸材培訓(xùn)也無(wú)用,人多的是,不行就換新人;培訓(xùn)后員工流失不合算。
    培訓(xùn)就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價(jià)值觀,工作態(tài)度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現(xiàn)在或未來(lái)的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
    1、 可以提高員工整體素質(zhì);
    2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力;
    3、 可以降低損耗;
    4、 可以改善工作質(zhì)量;
    5、 可以減少事故的發(fā)生;
    6、 可以改善管理內(nèi)容;
    7、 增強(qiáng)就業(yè)能力;
    8、 獲得除收入以外的其它報(bào)酬;
    9、 增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性;
    1、 知識(shí)培訓(xùn) 知的問(wèn)題(商品知識(shí)、服務(wù)知識(shí)、顧客消費(fèi)知識(shí));
    2、 技能培訓(xùn) 會(huì)的問(wèn)題;
    3、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問(wèn)題;
    4、 觀念培訓(xùn) 適的問(wèn)題;
    5、 心理培訓(xùn) 悟的問(wèn)題;
    1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息;
    2、 確定員工的知識(shí)技能需求;
    3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容;
    4、 提供培訓(xùn)材料;
    5、 了解員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度;
    6、 獲取管理者的支持;
    7、 估算培訓(xùn)成本;
    8、 對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行訓(xùn)后評(píng)估;
    1、層次 類型 目的
    2 知識(shí)/技能 學(xué)員的知識(shí)與技能通過(guò)學(xué)習(xí)之后如何?通過(guò)小測(cè)驗(yàn)可獲得
    3 應(yīng)用 學(xué)員能否應(yīng)用所學(xué)到(包括在教學(xué)過(guò)程中的應(yīng)用)知識(shí)
    4 經(jīng)營(yíng)效果 從培訓(xùn)前后的結(jié)果差別看培訓(xùn)效果
    2、評(píng)價(jià)方法:
    面談
    在受訓(xùn)的員工中抽取重點(diǎn)團(tuán)組進(jìn)行調(diào)查
    記錄
    考察
    3、評(píng)價(jià)內(nèi)容
    學(xué)生滿意度
    學(xué)習(xí)測(cè)驗(yàn)
    對(duì)的執(zhí)行情況
    經(jīng)營(yíng)成績(jī)
    1、 講課;
    2、 媒體學(xué)習(xí);
    3、 閱讀;
    4、 討論;
    5、 答疑;
    6、 實(shí)習(xí);
    7、 角色扮演(游戲);
    培訓(xùn)準(zhǔn)備:
    1、 后勤的準(zhǔn)備;
    2、 學(xué)員做好準(zhǔn)備;
    3、 教練做好準(zhǔn)備;
    4、 準(zhǔn)備培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)備;
    2、 服務(wù)培訓(xùn);
    3、 形體培訓(xùn);
    4、 規(guī)范語(yǔ)言培訓(xùn);
    5、 軍訓(xùn);
    6、 專業(yè)培訓(xùn):收貨、收銀、客服、電腦流程;業(yè)務(wù)流程;表格填寫;業(yè)務(wù)技巧;
    一:?jiǎn)T工手冊(cè) (觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)) 參加人員:全體人員
    目的:1、幫助員工了解公司,培養(yǎng)員工的認(rèn)同感;
    2、了解零售商業(yè)
    3、了解員工的責(zé)任和義務(wù)
    二、超市管理規(guī)范 參加人員:全體人員
    (一)員工出入超市規(guī)定 觀念培訓(xùn)
    (二)員工工作原則 觀念培訓(xùn)
    1、 工作時(shí)間規(guī)范
    2、 儀容儀表規(guī)范
    3、 行為及服務(wù)規(guī)范
    4、 語(yǔ)言規(guī)范
    5、 日落原則
    6、 保護(hù)顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全的原則
    7、 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的原則
    8、 保護(hù)公司商業(yè)機(jī)密的原則
    (三)超市術(shù)語(yǔ)及常用設(shè)備設(shè)施 知識(shí)培訓(xùn)
    1、 超市專用術(shù)語(yǔ)
    2、 標(biāo)識(shí)牌
    3、 常用設(shè)備設(shè)施
    三、商品陳列培訓(xùn)
    (一)食品干貨、百貨(知識(shí)、技能、思維培訓(xùn)) 參加人員:食品、百貨經(jīng)理、主管
    1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具
    2、 貨架位置區(qū)分
    2-1上段 2-2黃金段 2-3下段
    3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)
    生產(chǎn)部年度培訓(xùn)計(jì)劃篇二
    新的學(xué)期新的開始,作為以戶外運(yùn)動(dòng)為主的學(xué)校協(xié)會(huì),上學(xué)期由于受到天氣等原因的影響活動(dòng)并不精彩,所以學(xué)校協(xié)會(huì)的活動(dòng)重點(diǎn)放在本學(xué)期進(jìn)行。本學(xué)期學(xué)校協(xié)會(huì)活動(dòng)主要集中在以下五個(gè)方面:
    (1)周末拉練。
    本活動(dòng),具體計(jì)劃是每周末組織會(huì)員進(jìn)行近距離騎行活動(dòng),范圍在聊城市及周邊縣市,距離一般在150公里以內(nèi),如臨清、高唐、東平臘山等,活動(dòng)強(qiáng)度中等,參與人員為學(xué)校協(xié)會(huì)會(huì)員。這項(xiàng)活動(dòng)能夠保證會(huì)員的基本活動(dòng)參與權(quán),調(diào)動(dòng)會(huì)員用心性,在活動(dòng)中使會(huì)員了解和學(xué)習(xí)自行車運(yùn)動(dòng)知識(shí)和出行注意事項(xiàng),并為學(xué)校協(xié)會(huì)的中遠(yuǎn)距離出行的進(jìn)行體能儲(chǔ)備和組織協(xié)調(diào)訓(xùn)練。
    (2)假日出行。
    利用清明,五一,端午三個(gè)法定假日進(jìn)行出行安排。初步定為“一山一水一圣人”計(jì)劃,即利用假期安排騎行泰山,泉城,曲阜三地,每地活動(dòng)時(shí)間為三天,騎行時(shí)間約為15—20小時(shí),活動(dòng)強(qiáng)度為中等,參與成員面向全校師生招募,并計(jì)劃與目的地兄弟社團(tuán)進(jìn)行交流活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)以齊魯旅游文化的口號(hào)“一山一水一圣人”為出行目的地,即使參與人員充分感受到齊魯文化精髓,又能夠利用此口號(hào)充分宣傳學(xué)校協(xié)會(huì),擴(kuò)大影響力。
    (3)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)計(jì)劃。
    充分利用高校網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟平臺(tái)即“遠(yuǎn)人部落”網(wǎng)站,進(jìn)行學(xué)校協(xié)會(huì)的內(nèi)外建設(shè):對(duì)內(nèi)以此為宣傳教育平臺(tái),宣傳學(xué)校協(xié)會(huì),發(fā)布活動(dòng)信息,上傳活動(dòng)圖片,進(jìn)行自行車運(yùn)動(dòng)知識(shí)宣傳幾普及等;對(duì)外與各高校車協(xié)進(jìn)行交流,學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)自身發(fā)展。
    (4)建設(shè)聊大自行車隊(duì)計(jì)劃。
    與各方用心合作,把其他高校經(jīng)驗(yàn)與自身狀況相結(jié)合,打造聊城大學(xué)自我的自行車運(yùn)動(dòng)比賽隊(duì)伍,以專業(yè)的水準(zhǔn)帶動(dòng)學(xué)校協(xié)會(huì)的快速發(fā)展,從而促進(jìn)學(xué)校協(xié)會(huì)的特色與品牌建設(shè),實(shí)現(xiàn)更大、更快、更強(qiáng)的目標(biāo)。
    (5)暑假遠(yuǎn)征計(jì)劃。
    這是學(xué)校協(xié)會(huì)本學(xué)期最大的活動(dòng)計(jì)劃,也是最不能確定是否能實(shí)行的計(jì)劃。初步計(jì)劃利用暑假時(shí)間進(jìn)行社會(huì)時(shí)間活動(dòng),即“綠色奧運(yùn),綠色出行,青島——拉薩萬(wàn)里穿越大型環(huán)保公益宣傳活動(dòng)”。全程五千三百余公里,經(jīng)山東、河南、陜西、四川、西藏五省區(qū),分兩隊(duì)進(jìn)行,一隊(duì)由青島至成都,路程約2600余公里,二隊(duì)由成都至拉薩,路程約2700余公里,整個(gè)活動(dòng)強(qiáng)度為高強(qiáng)度,計(jì)劃時(shí)間為27天,活動(dòng)成員在全校師生中選拔。活動(dòng)資料是以綠色奧運(yùn)為契機(jī),宣傳環(huán)保出行,計(jì)劃在沿途經(jīng)過(guò)的主要城市進(jìn)行萬(wàn)人簽名活動(dòng),整個(gè)活動(dòng)完成后回到學(xué)校,并重新選拔人員由聊城騎行北京把簽名條幅轉(zhuǎn)交有關(guān)部門收藏。計(jì)劃可行性:每年全國(guó)有多所高校進(jìn)行假期遠(yuǎn)征活動(dòng)并均取得成功,現(xiàn)學(xué)校協(xié)會(huì)內(nèi)部成員有多人擁有數(shù)千公里的騎行經(jīng)驗(yàn)。局限性:活動(dòng)需要超多經(jīng)費(fèi)支持,經(jīng)費(fèi)的多少限制了活動(dòng)的成功與否。
    以上為聊城大學(xué)地平線自行車學(xué)校協(xié)會(huì)的學(xué)期工作基本計(jì)劃,所涉及的出行代步工具均為自行車。
    生產(chǎn)部年度培訓(xùn)計(jì)劃篇三
    建立健全社區(qū)矯正工作機(jī)制,明確責(zé)任。尤其是對(duì)社區(qū)矯正相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展關(guān)于社區(qū)矯正工作的規(guī)范要求和責(zé)任的學(xué)習(xí),深化對(duì)社矯工作的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)社區(qū)矯正工作的認(rèn)識(shí)思想統(tǒng)一到省、市的決策和部署上來(lái),正確把握“制度化”和“人性化”并重,積極穩(wěn)妥、不斷創(chuàng)新、扎實(shí)有序地推進(jìn)本區(qū)社矯工作的開展。充分利用一切會(huì)議舉辦契機(jī),開展“以會(huì)代訓(xùn)”工作,在會(huì)議上分析難、疑點(diǎn),解決社矯出現(xiàn)的新問(wèn)題。
    要求各司法所及時(shí)與區(qū)局溝通,對(duì)社區(qū)矯正工作制度等進(jìn)行商定,做到工作責(zé)任明確,任務(wù)明確。完善各個(gè)司法所“1檔2板10種表薄冊(cè)”社矯基礎(chǔ)臺(tái)帳備錄工作。要求社區(qū)矯正工作小組將矯正對(duì)象的日常活動(dòng)情況、表現(xiàn)詳細(xì)記錄,做到工作臺(tái)帳規(guī)范、細(xì)致,全面正確反映工作開展情況。
    嚴(yán)格按照上級(jí)精神,規(guī)范檔案管理,規(guī)范記錄,規(guī)范存檔,做到一人一檔,一事一記。此外,各司法所要做好建立社區(qū)矯正對(duì)象的電子檔案工作,逐步完善和規(guī)范檔案管理。
    繼續(xù)認(rèn)真貫徹相關(guān)文件精神,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,特別是加強(qiáng)與法院的溝通協(xié)作,在材料人員移交環(huán)節(jié)、社矯宣告等相關(guān)事項(xiàng),合力促進(jìn)社區(qū)矯正工作的健康有序發(fā)展。
    根據(jù)各個(gè)司法所實(shí)際,確保每一名社矯對(duì)象建立一個(gè)社矯工作小組。加強(qiáng)志愿者制度的建設(shè),注意志愿者的素質(zhì)要求和工作量的平衡問(wèn)題。同時(shí),在監(jiān)護(hù)人沒(méi)有形成主動(dòng)反饋的前提下,矯正小組要主動(dòng)聯(lián)系,加強(qiáng)走訪,經(jīng)常性地對(duì)監(jiān)護(hù)人履行職責(zé)情況進(jìn)行檢查和督促,充分發(fā)揮監(jiān)護(hù)人的作用,加強(qiáng)監(jiān)護(hù)人對(duì)矯正對(duì)象的幫教。
    在集中教育方面,加強(qiáng)對(duì)各類法律、法規(guī)的宣講和解讀,結(jié)合實(shí)際,開展階段性且具有針對(duì)性的法制宣傳教育,切實(shí)提高在冊(cè)社矯對(duì)象的法律素養(yǎng)和法制意識(shí),努力達(dá)到“認(rèn)罪服法”的矯正目的;在個(gè)別教育,針對(duì)不同社矯對(duì)象開展個(gè)性化矯正教育,以便能做到每個(gè)矯正方案具有針對(duì)性,形成矯正長(zhǎng)效機(jī)制。
    生產(chǎn)部年度培訓(xùn)計(jì)劃篇四
    就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會(huì)是福建師范大學(xué)大學(xué)生自愿組成的由校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)籌管理的一個(gè)實(shí)踐類社團(tuán),由校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)實(shí)踐部分管。就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會(huì)旨在為本學(xué)校協(xié)會(huì)成員及廣大師大學(xué)生培養(yǎng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識(shí),提高綜合素質(zhì),帶給鍛煉實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。
    縱觀學(xué)校協(xié)會(huì)(前稱創(chuàng)業(yè)者學(xué)校協(xié)會(huì))所走的路程中,有過(guò)輝煌:成功舉辦首屆榕城高校實(shí)踐類社團(tuán)年度交流會(huì),學(xué)校協(xié)會(huì)內(nèi)部成員和諧相處共建學(xué)校協(xié)會(huì),經(jīng)過(guò)努力獲得校十佳候選資格……但學(xué)校協(xié)會(huì)也不可避免存在著諸多的不足和弊端,這也同樣是所有各級(jí)各類學(xué)生社團(tuán)的通病。主要是社團(tuán)活動(dòng)沒(méi)有創(chuàng)新之舉資料陳舊,沒(méi)有將理論應(yīng)用于實(shí)踐,負(fù)責(zé)人個(gè)人攬權(quán)攬事沒(méi)有使社團(tuán)成員得到充分鍛煉等問(wèn)題。
    現(xiàn)代科技發(fā)展日新月異,社會(huì)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,我們學(xué)校協(xié)會(huì)工作及任務(wù)也總不能局限于前人的經(jīng)驗(yàn)和以前取得的成就,創(chuàng)新不可或缺,不僅僅在學(xué)校協(xié)會(huì)工作計(jì)劃上敢于先行,更要在實(shí)際工作中勇于突破,融入新的理念,將新思路、新策略踐行于實(shí)踐中。
    在做好本學(xué)校協(xié)會(huì)相關(guān)工作的同時(shí),與其他校內(nèi)外企事業(yè)單位或是其他學(xué)校協(xié)會(huì)達(dá)成交流與合作是學(xué)校協(xié)會(huì)工作的重點(diǎn)和學(xué)校協(xié)會(huì)取得成就的突破口。
    以就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會(huì)為依托,學(xué)校協(xié)會(huì)透過(guò)內(nèi)部交流與外部溝通,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀、科學(xué)地規(guī)劃職業(yè)生涯,學(xué)校協(xié)會(huì)組織并舉行全校性就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃宣講和校內(nèi)招聘會(huì)(供需見面會(huì)),就業(yè)調(diào)研以及組織開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),探討新形式下高等院校學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的各種前瞻性話題。
    學(xué)校協(xié)會(huì)為推動(dòng)學(xué)校和學(xué)生、企業(yè)和人才、用人單位和育人單位間的雙向交流、降低擇業(yè)成本、規(guī)劃完美職業(yè)生涯而不懈努力!
    學(xué)校協(xié)會(huì)下設(shè)行政部(含財(cái)務(wù))、宣傳部、人力資源部、對(duì)外交流部、信息部。各部門各盡其職、互相配合、團(tuán)結(jié)合作,共同為福建師范大學(xué)就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會(huì)的發(fā)展而努力。學(xué)校協(xié)會(huì)實(shí)行主要部長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,對(duì)辦事得力、工作成績(jī)突出、為社團(tuán)的發(fā)展做出用心貢獻(xiàn)的同學(xué)予以獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)辦事不力、在其位不謀其事的同學(xué)視其情節(jié)輕重做出相應(yīng)處理。
    1、做好納新階段新成員的系統(tǒng)培訓(xùn),讓其在學(xué)校協(xié)會(huì)中以學(xué)習(xí)帶動(dòng)工作。
    2、注重培養(yǎng)和鍛煉學(xué)校協(xié)會(huì)成員就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的潛力,以期能夠自主獨(dú)立地完成學(xué)校協(xié)會(huì)相關(guān)工作。
    3、收集企事業(yè)單位招聘信息,從中獲取其hr部門在招聘時(shí)最為看重學(xué)生哪方面知識(shí)和技能,并與同學(xué)們分享此成果。
    4、組織并承辦各種就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的講座及座談會(huì),來(lái)為同學(xué)們展示前人的經(jīng)驗(yàn)和所需的知識(shí)、技能儲(chǔ)備,讓同學(xué)們了解和學(xué)習(xí)。
    5、組織聯(lián)系用人單位,主動(dòng)與他們搭建信息橋梁,推薦優(yōu)秀畢業(yè)生以期帶給滿意的工作。
    6、與人才市場(chǎng)達(dá)成合作伙伴關(guān)系,并適時(shí)地參與組織和承辦各類人才招聘會(huì)(供需見面會(huì))。
    7、配合校就業(yè)指導(dǎo)中心和各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)等實(shí)踐類社團(tuán)開展相關(guān)的招聘活動(dòng),讓同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí),于實(shí)踐中成長(zhǎng)。
    當(dāng)然,作為學(xué)生的我們還沒(méi)有進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)資料的活動(dòng),最重要的是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會(huì)是師大學(xué)子對(duì)外的窗口,是同學(xué)們就業(yè)創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)。就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會(huì)不僅僅要作為校社聯(lián)下設(shè)的一個(gè)普通社團(tuán),更是要為全師大所有同學(xué)們帶給學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)作的平臺(tái),我想這才是我們就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會(huì)最該去努力和發(fā)展的方向。
    生產(chǎn)部年度培訓(xùn)計(jì)劃篇五
    使新聘員工了解中國(guó)電信,了解《中華人民共和國(guó)電信條例》、掌握法紀(jì)局規(guī),明確崗位職責(zé)要求,增強(qiáng)員工的凝聚力,使客服中心成為具有強(qiáng)大團(tuán)體作戰(zhàn)力的隊(duì)伍。
    了解中國(guó)電信的發(fā)展和概況、了解中國(guó)電信電話網(wǎng)的概況、掌握慶陽(yáng)電信分公司的規(guī)章制度、客服中心的管理制度、電信職工的職業(yè)規(guī)范道德、話務(wù)員必須做到的八條和禮儀服務(wù)十二條、規(guī)范服務(wù)的要求和規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、不斷深入了解企業(yè)的文化、掌握客服中心的服務(wù)流程。
    把“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念落實(shí)到服務(wù)工作中,并創(chuàng)造良好的環(huán)境,能使員工自覺地溶入到中國(guó)電信企業(yè)文化的氛圍中。
    組織員工參加電信分公司組織的聘用員工培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí),采取組織專題集中學(xué)習(xí)和自己在工作中體會(huì)理解相結(jié)合的方式。并進(jìn)行階段性的考核,強(qiáng)化必須掌握的部分。積極組織員工參加電信分公司及工會(huì)的各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)活動(dòng)、有益身心健康的活動(dòng),使中國(guó)電信的企業(yè)文化似陽(yáng)光雨露中斷滲入到工的思想、觀念中。
    新聘員工入局培訓(xùn)十五日內(nèi),能上崗獨(dú)立能班。
    1、應(yīng)答時(shí)限最長(zhǎng)為15秒。
    2、電話查號(hào)準(zhǔn)確率不小于95%。
    3、半年內(nèi)達(dá)到“查號(hào)話務(wù)員的技能鑒定”要求標(biāo)準(zhǔn)。
    4、熟練掌握電信特服業(yè)務(wù)的電話號(hào)碼和我本地通信部門的辦公電話號(hào)碼。
    5、熟練掌握我省涵蓋的地、州、市名稱及所對(duì)應(yīng)的縣、自治縣和長(zhǎng)途區(qū)號(hào)、郵政編碼。
    6、按照查號(hào)話務(wù)員職業(yè)技能要求,必須掌握查號(hào)話務(wù)員的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。
    1、話務(wù)班長(zhǎng)根據(jù)班務(wù)制訂出具體學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織跟班和在崗培訓(xùn)。
    2、以自學(xué)為主、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)為輔。
    3、話務(wù)班根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃定期組織考核;質(zhì)檢員根據(jù)對(duì)查號(hào)話務(wù)員服務(wù)技能,服務(wù)質(zhì)量抽查情況,配合話務(wù)班長(zhǎng),調(diào)查培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    4、客服中心根據(jù)培訓(xùn)進(jìn)度,定期考核。
    在熟練掌握查號(hào)話務(wù)員的全面技能基礎(chǔ)上,熟練解答用戶對(duì)各類電信業(yè)務(wù)的咨詢和辦理預(yù)受理各類電信業(yè)務(wù)。入局工作兩個(gè)月后,能上崗勝任電信業(yè)務(wù)咨詢員的職責(zé)。
    (一)、業(yè)務(wù)咨詢(不需要進(jìn)行身份驗(yàn)證)
    1、電信行政法規(guī):電信條例、電信部門規(guī)章、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、電信建設(shè)的規(guī)定、電信業(yè)務(wù)的法規(guī)等。
    2、電信業(yè)務(wù)宣傳:各類電信業(yè)務(wù)的定義、業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦法、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備條件、業(yè)務(wù)處理流程、業(yè)務(wù)資費(fèi)、優(yōu)惠等。
    3、市話、長(zhǎng)話業(yè)務(wù)咨詢:新裝電話、電話移機(jī)、拆機(jī)費(fèi)用、電話月租費(fèi)以及電話停機(jī)保號(hào)、用戶改名、過(guò)戶等業(yè)務(wù)的手續(xù)、使用費(fèi)等;國(guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途開通、取消、會(huì)議電話的收費(fèi)等。
    4、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù):中國(guó)公用數(shù)字網(wǎng)數(shù)據(jù)fr、ddn 、分組交換網(wǎng)的申請(qǐng),開通、開戶費(fèi)、工料費(fèi)、基本費(fèi)、通信費(fèi)、朤租費(fèi)等;isdn、adsl、lan的設(shè)備接入費(fèi)、月使用費(fèi)、通信費(fèi)等。
    5、其他:信息業(yè)務(wù)咨詢、電信終端設(shè)備使用說(shuō)明和功能咨詢等。
    (二)、業(yè)務(wù)受理(需要進(jìn)行身份驗(yàn)證)
    1、新裝類業(yè)務(wù);新裝各類電話、中繼線、專線、臨時(shí)電話;增加用戶設(shè)備;增加程控新業(yè)務(wù);尋呼機(jī)開戶,帶機(jī)入網(wǎng);無(wú)線市話開戶、帶機(jī)入網(wǎng);各類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開戶;各類信息服務(wù)開戶;其他電信新業(yè)務(wù)開戶。
    2、移裝類業(yè)務(wù):各類電話移機(jī);各類中繼線移機(jī)。
    3、不涉及租賃關(guān)系變動(dòng)的信息變更:各類電話停機(jī)保號(hào),復(fù)話開機(jī);程控新業(yè)務(wù)變更;用戶設(shè)備變更;用戶改號(hào);電話性質(zhì)變更(如電話改中繼線、中繼線改電話、電話改專線、專線改電話、公話改普通電話、普通電話改公話等);改變專線類型;號(hào)簿住處變動(dòng);尋呼機(jī)開戶、漫游、改名業(yè)務(wù);改變帳務(wù)信息(如合同號(hào)碼、付費(fèi)變更等)。
    4、涉及租賃關(guān)系變動(dòng)的信息變更:過(guò)戶、各類電話拆機(jī);各類服務(wù)和業(yè)務(wù)取消;電話性質(zhì)變更(指涉及租賃關(guān)系的業(yè)務(wù)部分)
    5、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù):申請(qǐng)isdn、adsl、lan、上網(wǎng)電話、數(shù)字網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)(fr、ddn、分組交換)申請(qǐng)開戶。
    6、其他:無(wú)線市話掛失、各類電信服務(wù)卡掛失等。
    1、具備基本電信知識(shí),必須全面掌握查號(hào)話務(wù)員所要求掌握的知識(shí)的技能。
    2、熟練掌握以上內(nèi)容及新增電信業(yè)務(wù),量化指標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    3、熟悉客服中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)
    生產(chǎn)部年度培訓(xùn)計(jì)劃篇六
    20xx年,通訊分場(chǎng)的培訓(xùn)工作要在廠安培部的指導(dǎo)下,按照有關(guān)制度,以提高職工整體素質(zhì)為總體目標(biāo),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)職工安全和技術(shù)的培訓(xùn)。根據(jù)檢修、運(yùn)行工種采取不同的培訓(xùn)方式,不同的設(shè)備采取不同的培訓(xùn)內(nèi)容,力爭(zhēng)做到重點(diǎn)突出,形式靈活多樣,使職工能夠通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)和技術(shù)水平,樹立“學(xué)習(xí)型”分場(chǎng)形象。
    1、安全培訓(xùn)。每周三下午進(jìn)行2小時(shí)。
    2、技術(shù)講課。舉辦培訓(xùn)班,針對(duì)生產(chǎn)和工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)技術(shù)和薄弱環(huán)節(jié)對(duì)全體或個(gè)別班組進(jìn)行講解;由分場(chǎng)人員和各班長(zhǎng)進(jìn)行有關(guān)專業(yè)教材的講課;聘請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家技術(shù)人員來(lái)廠進(jìn)行新設(shè)備、新技術(shù)的講解。全年共進(jìn)行2次以上,每次4學(xué)時(shí)。
    3、技術(shù)問(wèn)答欄。各班每月進(jìn)行一次,全體人員參加;班長(zhǎng)、技術(shù)員由分場(chǎng)出題。
    4、規(guī)程考試。分場(chǎng)按照安培部要求,進(jìn)行《安規(guī)》考試和檢修、運(yùn)行規(guī)程的考試。
    5、其他培訓(xùn)。參加上級(jí)單位和廠里舉辦的各種競(jìng)賽活動(dòng)、培訓(xùn)班等,力爭(zhēng)組織人員參加設(shè)備廠家舉辦的培訓(xùn)班。
    6、生產(chǎn)人員技術(shù)培訓(xùn)時(shí)間全年每人不低于40學(xué)時(shí)。
    7、分場(chǎng)總培訓(xùn)率不低于80%。
    8、各班組要根據(jù)分場(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃制定本班的年度培訓(xùn)計(jì)劃。各班技術(shù)員要協(xié)助班長(zhǎng)主抓好培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
    9、本計(jì)劃是分場(chǎng)總體培訓(xùn)計(jì)劃,每月具體培訓(xùn)內(nèi)容分場(chǎng)按月下達(dá),各班也可根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整。
    交換機(jī)硬件結(jié)構(gòu)、各種電路板類型、作用、交換機(jī)軟件的基本特點(diǎn);現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識(shí);通信不停電電源;重要配、跳線方法;話務(wù)臺(tái)啟用;isdn接口通路及用途、基本接口采取的傳輸方式;電話線路診斷;計(jì)算機(jī)知識(shí)和操作;配線架配線情況;光纖通信原理;模擬、數(shù)字通信原理;值班員熟悉掌握用戶電話號(hào)碼。
    部頒《通信規(guī)程》、《電力通信服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《哈三發(fā)電公司通信服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《防止觸電傷害》、《觸電現(xiàn)場(chǎng)急救》、《心肺復(fù)蘇》、《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》(發(fā)電廠和變電所電氣部分)、《安全生產(chǎn)工作規(guī)程》、《通訊線路規(guī)程》、《防止電力生產(chǎn)事故的二十五項(xiàng)重點(diǎn)》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰規(guī)定》、《防止人身傷亡事故重點(diǎn)規(guī)定》、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
    模擬、數(shù)字通信原理;sdh數(shù)字微波原理及其運(yùn)行維護(hù)知識(shí);10g光端機(jī)原理及其運(yùn)行維護(hù)知識(shí);現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識(shí);計(jì)算機(jī)知識(shí)和操作;學(xué)習(xí)選頻電平表、振蕩器、光功率計(jì)等檢修儀表的使用方法;學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇法等安全知識(shí)。
    《黑龍江電網(wǎng)通信運(yùn)行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)光纖通信運(yùn)行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)電力線載波通信運(yùn)行管理規(guī)程》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《電網(wǎng)微波通信運(yùn)行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置通信通道管理規(guī)定》、《電網(wǎng)電能測(cè)量及電力考核通信通道管理規(guī)定》、《二十五項(xiàng)重點(diǎn)反措》、《安全生產(chǎn)法》、公司制定的各種應(yīng)急預(yù)案,三級(jí)控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過(guò)的事故、障礙和反事故措施;其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
    檢修工器具、儀表的使用方法;現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識(shí);模擬、數(shù)字通信原理;電纜接線方法;電話機(jī)原理與維修;掌握線路故障處理方法;計(jì)算機(jī)知識(shí)和操作;光纖通信原理。
    組織學(xué)習(xí)《電業(yè)安全工作規(guī)程》(熱力和機(jī)械部分)、《電業(yè)安全工作規(guī)程》(發(fā)電廠和變電所電氣部分)、《安全規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、省公司頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《二十五項(xiàng)重點(diǎn)反措》、《安全生產(chǎn)法》、公司制定的各種應(yīng)急預(yù)案,三級(jí)控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過(guò)的事故、障礙和反事故措施、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
    封堵電纜溝孔洞方法;泰坦電源系統(tǒng)和中達(dá)斯米克電源系統(tǒng)的構(gòu)造、原理、參數(shù)、性能、系統(tǒng)布置和操作方法;模擬、數(shù)字通信原理;計(jì)算機(jī)知識(shí)和操作;通訊照明電源;現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識(shí);封閉式蓄電池的原理及構(gòu)造。
    省公司頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項(xiàng)重點(diǎn)要求》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、《防止人身傷亡事故重點(diǎn)規(guī)定》、《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》(發(fā)電廠和變電所電氣部分)、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
    生產(chǎn)部年度培訓(xùn)計(jì)劃篇七
    根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo),開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及提高產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;開展進(jìn)料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、樣品檢測(cè)等工作,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
    目前,品質(zhì)部?jī)H有6人(包含iqc1人、qc3人、主管1人、組長(zhǎng)1人),但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進(jìn)料,制程,成品測(cè)試檢驗(yàn),成品外觀檢驗(yàn),出貨,客訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,而當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,產(chǎn)品越來(lái)越豐富,業(yè)務(wù)量就會(huì)越來(lái)越大,后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需增加人員.為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,計(jì)劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品檢驗(yàn)+出貨確認(rèn)等等)。
    按照公司現(xiàn)有產(chǎn)品,部門需要開展對(duì)品質(zhì)人員進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解,以及安排專業(yè)課程的培訓(xùn),確保每個(gè)品質(zhì)人員對(duì)品質(zhì)意識(shí)的提高以及對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有效的管控(材料進(jìn)料、生產(chǎn)過(guò)程、工藝改善方案確認(rèn)等)。
    iqc2人(電子料*1人結(jié)構(gòu)料包材料*。
    1人)。
    qa2人(hid*1人led*1人)。
    ipqc2人(hid*1人led*1人)。
    qc5人(hid生產(chǎn)成品外觀全檢*1人,hid成品功能全檢*2人,led成品*2人)部門管理者2人(主管*1人,組長(zhǎng)*1人)。
    1、iso的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行。
    2、iqc、qc、qa、ipqc各個(gè)職位技能職責(zé);。
    3、電子零件的認(rèn)識(shí):
    4、生產(chǎn)工藝問(wèn)題的控制;。
    5、pcba、成品檢驗(yàn)規(guī)范:
    6、檢驗(yàn)設(shè)備的使用和認(rèn)識(shí):
    1進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量操縱的首要關(guān)口,只有把進(jìn)料的質(zhì)量操縱好,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題損失就越小,因此加強(qiáng)供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
    2協(xié)助采購(gòu)對(duì)供貨商進(jìn)行考核評(píng)估,對(duì)現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善;對(duì)供貨商的質(zhì)量要求予于文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,減少不必要的浪費(fèi)和損失,達(dá)到共贏的目的。
    1、切實(shí)做好產(chǎn)品過(guò)程策劃工作,提高工藝工作的準(zhǔn)確性;
    在新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中注重策劃,在工藝驗(yàn)證、工裝驗(yàn)證、設(shè)備驗(yàn)證、控制手段驗(yàn)證各方面做的比較仔細(xì),并且產(chǎn)品試制過(guò)程中有持續(xù)的改善措施改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量,那么,產(chǎn)品質(zhì)量才能有效保證,產(chǎn)品質(zhì)量和過(guò)程質(zhì)量能力才能得到客戶的認(rèn)同。
    2、建立工序質(zhì)量控制點(diǎn),提高工序的質(zhì)量能力,具體分為三個(gè)工序:
    一般工序:對(duì)產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序;關(guān)鍵工序:對(duì)產(chǎn)品形成質(zhì)量,特別是可靠性質(zhì)量起重要、關(guān)鍵作用的工序;特殊工序:其結(jié)果不能通過(guò)后面的檢和試驗(yàn),而只能通過(guò)使用后完全驗(yàn)證的工序。
    建立工序質(zhì)量控制點(diǎn)即在加強(qiáng)一般工序質(zhì)量控制的同時(shí)采取有效的控制方法對(duì)關(guān)鍵工序和特殊工序進(jìn)行重點(diǎn)控制,保證工序處于受控狀態(tài)。
    3、加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量審核,提升工藝管理水平:
    生產(chǎn)部年度培訓(xùn)計(jì)劃篇八
    為進(jìn)一步完善各部門的人事管理工作,逐步實(shí)現(xiàn)人事管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化,結(jié)合企業(yè)情況,特對(duì)各部門人事專門管理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),內(nèi)容如下:
    員工見習(xí)期2個(gè)月(工作好的可以提前轉(zhuǎn)正,招聘的特殊人員無(wú)見習(xí)期);新招聘的員工轉(zhuǎn)正由部門負(fù)責(zé)人安排提出書面申請(qǐng)(填寫考察意見),個(gè)人簽訂工作承諾書,一并逐級(jí)提交部門領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意簽字后,提交人力資源部核查同意簽字報(bào)總裁審批(轉(zhuǎn)正申請(qǐng)于每月3號(hào)前提報(bào)人力資源部當(dāng)月執(zhí)行,3號(hào)以后提報(bào)的于下月執(zhí)行)。
    由部門負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng)(工作滿6個(gè)月、特殊情況例外),提交分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字、分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意簽字后,提交人力資源部復(fù)核報(bào)總裁審批。提報(bào)投保員工的人事專員應(yīng)通知該員工準(zhǔn)備一下材料:
    2、城市戶口:免冠兩寸照片2張,身份證復(fù)印件1張,上崗證或失業(yè)證,參保人員提供社保編號(hào)。
    人事專員準(zhǔn)備好以上材料后,于每月5日前提報(bào)給人力資源部,由人力資源部統(tǒng)一申報(bào)(參保人員需要到財(cái)務(wù)部交3000元的工作保證金)。
    員工自己提出請(qǐng)假申請(qǐng),報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批報(bào)人力資源部備案。請(qǐng)假分類:事假、病假、喪假、婚嫁、產(chǎn)假。
    1、事假:?jiǎn)T工本人提出(特殊情況下請(qǐng)假1—2天),須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。事假超過(guò)三天以上(含三天)需要提報(bào)給分管領(lǐng)導(dǎo)、總裁批準(zhǔn)后方可休息。
    2、病假:?jiǎn)T工本人因病(需休假1—2天),須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。病假超過(guò)三天以上(含三天)需要提報(bào)給分管領(lǐng)導(dǎo)、總裁批準(zhǔn)后方可休息,員工上班后需要帶著醫(yī)院的證明提報(bào)人力資源部。
    3、喪假:直系親屬3天假,(包括配偶、父母、子女);非直系親屬1天假(祖父母、孫子女、姑姑、大爺、叔叔、外祖父母、姨、舅、兄弟姐妹、岳父母、公婆)。在規(guī)定的實(shí)際內(nèi)請(qǐng)假視為出勤。
    4、婚假:屬晚婚的(男晚于25周歲,女晚于23周歲員工)婚假7天,(視為出勤);非晚婚的婚假3天(視為出勤)。
    5、 產(chǎn)假:享受生育保險(xiǎn)待遇的女員工(生育前連續(xù)投保滿12個(gè)月) 順產(chǎn)的產(chǎn)假為90日,晚育的(女職工25周歲以后生育的)增加60日;剖腹產(chǎn)的增加15日;多胎生育的,每多生育一胎,產(chǎn)假增加15日。女職工妊娠不滿2個(gè)月流產(chǎn)的,產(chǎn)假為15天;妊娠2個(gè)月以上不滿3個(gè)月流產(chǎn)的,產(chǎn)假為20天;妊娠3個(gè)月以上不滿4個(gè)月流產(chǎn)的,產(chǎn)假為30天;妊娠4個(gè)月以上流產(chǎn)、引產(chǎn)的,產(chǎn)假為42天;產(chǎn)假期間,工資由平度市勞動(dòng)保險(xiǎn)事業(yè)處統(tǒng)一撥付;保險(xiǎn)的繳納,屬單位負(fù)擔(dān)的部分由單位繳納,屬個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分,從員工上班后工資中扣除。
    不享受生育保險(xiǎn)待遇的女員工順產(chǎn)的產(chǎn)假為90日,剖腹產(chǎn)的增加15日;多胎生育的,每多生育一胎,產(chǎn)假增加15日。產(chǎn)假期間,工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按照《企業(yè)管理制度匯編》員工考勤制度第十條第三款規(guī)定執(zhí)行;保險(xiǎn)的繳納,屬單位負(fù)擔(dān)的部分由單位繳納,屬個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分,從員工上班后工資中扣除。
    女員工在生育時(shí),參保時(shí)間滿1年以上的,可享受生育保險(xiǎn)的所有待遇。需要提供以下材料:結(jié)婚證、出生醫(yī)學(xué)證、生育證、員工夫妻雙方身份證、女職工醫(yī)保卡、中國(guó)郵政存折、醫(yī)院的單據(jù)、病歷等證件,要求原件。準(zhǔn)備好后提報(bào)人力資源部,由人力資源部統(tǒng)一申報(bào)。
    員工離職分辭職、辭退、自動(dòng)離職。
    辭職:?jiǎn)T工個(gè)人原因不能適用工作提出辭職的員工(提前一個(gè)月),需要先填寫辭職申請(qǐng)?zhí)釄?bào)給部門負(fù)責(zé)人審批簽字,由部門負(fù)責(zé)人提交分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,提交人力資源部復(fù)核報(bào)總裁審批。員工提出辭職未經(jīng)批準(zhǔn)不得馬上離職,待批準(zhǔn)將工作交接完畢后方可離職。
    辭退:?jiǎn)T工違反國(guó)家法律法規(guī)以及《企業(yè)法規(guī)》有關(guān)規(guī)定,各部門有權(quán)提出辭退,但需要填寫辭退員工申請(qǐng)經(jīng)被辭退員工簽字報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批簽字后,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意簽字,交人力資源部復(fù)核,報(bào)總裁審批。被辭退的員工必須交接完畢工作方可離職,否則不能直接離職。
    自動(dòng)離職:?jiǎn)T工無(wú)故曠工3天以上者視為自動(dòng)離職,停發(fā)當(dāng)月工資,(其中如果是部門勸退的,部門負(fù)責(zé)人寫出書面的勸退書)。
    員工離職后,由人事專員及時(shí)調(diào)整本部門的人員信息,與此同時(shí)通知人力資源部。
    生產(chǎn)部年度培訓(xùn)計(jì)劃篇九
    為提高產(chǎn)品生產(chǎn)合格率,規(guī)范員工操作,鞏固每道工序自檢標(biāo)準(zhǔn),提高員工品質(zhì)意識(shí),完善公司的質(zhì)量管理體系,特展開品質(zhì)培訓(xùn)。
    各工序常見錯(cuò)誤操作,材料領(lǐng)用檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn),包裝出貨標(biāo)準(zhǔn)及違規(guī)相關(guān)處罰措施。
    車間員工、檢驗(yàn)員、辦公室人員
    品質(zhì)部負(fù)責(zé)人
    每月1—2次,若有重大品質(zhì)異常事故,需緊急召開品質(zhì)異常會(huì)議,分析討論問(wèn)題原因和解決方案。
    就地(車間、大廳)或另行安排。
    1、原材料領(lǐng)用時(shí),必須進(jìn)行檢驗(yàn),以免作業(yè)過(guò)程產(chǎn)生不良品。
    (各材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn))
    2、流水作業(yè)過(guò)程中,操作完成后需進(jìn)行自檢,自檢合格后在下放到其他工序。接收半成品時(shí)也要進(jìn)行檢驗(yàn),合格后再進(jìn)行作業(yè)。(過(guò)程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn))
    3、分析近來(lái)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的不良品原因,總結(jié)出相關(guān)解決方案并告知大家。
    4、針對(duì)報(bào)廢品的相關(guān)記錄情況,講解降低報(bào)廢量的辦法,盡量減少報(bào)廢。
    5、成品、合格品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
    6、不合格品、不良品下放市場(chǎng)后對(duì)客戶造成的不良影響、后果。
    7、總結(jié):公司品質(zhì)管理程序。
    生產(chǎn)部年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十
    新的一年即將掀開,品質(zhì)工作責(zé)任大,為園滿完成工作各項(xiàng)任務(wù);保持品質(zhì)上升的勢(shì)頭,要堅(jiān)持加快熟悉品質(zhì)工作;為確保計(jì)劃,總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到實(shí)處;特制定以下工作計(jì)劃如下。
    做好工作計(jì)劃目標(biāo)就是一個(gè)工作的方向,就可以開展工作;在工作中不能忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命,放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步;學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終。做為一個(gè)品管職業(yè),那就是要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達(dá)到國(guó)家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。把公司產(chǎn)品配合社會(huì)共贏的局格。
    認(rèn)真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用;在大批生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時(shí),所有的主敷料都必須用正確物料。
    善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。預(yù)測(cè)加工客戶的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對(duì)產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn);出具檢驗(yàn)報(bào)告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份,自留一份并傳真公司。
    1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告;
    2、款式配色準(zhǔn)確無(wú)誤;
    3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);
    4、做工精良;
    5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
    常規(guī)工作要求
    認(rèn)真做好檢查工作,有記錄,有評(píng)價(jià),找出自己不足的缺點(diǎn)。要細(xì)致嚴(yán)密及時(shí)改正工作的不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識(shí),找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
    對(duì)所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認(rèn)真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。
    1:溝通表達(dá)能力:有口才、有技巧。善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語(yǔ)言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。
    2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
    公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。
    生產(chǎn)部年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
    為了配合適應(yīng)公司的發(fā)展,需要提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)素質(zhì),故此對(duì)企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標(biāo)準(zhǔn)及要求,同時(shí)公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營(yíng)。
    20xx年公司將以一個(gè)嶄新的面貌去迎接更高的挑戰(zhàn),為了突顯公司戰(zhàn)略目標(biāo),必須堅(jiān)持外培內(nèi)訓(xùn)的措施,從而造就一支高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的員工隊(duì)伍。
    20xx年將根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,全力以赴加強(qiáng)員工技能訓(xùn)練,提高企業(yè)執(zhí)行力,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)培訓(xùn)管理,增強(qiáng)培訓(xùn)效果,提升公司員工隊(duì)伍素質(zhì)。
    根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況,人力資源部特制定了針對(duì)售后服務(wù)部現(xiàn)狀而編撰的20xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃。鞏固知識(shí)以及培養(yǎng)公司急需的人才。
    1、需要進(jìn)行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓(xùn)的占6%。
    2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的24%。
    3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的15%。
    4、需要進(jìn)行產(chǎn)品車型維修培訓(xùn)的30%。
    5、需要進(jìn)行助理技師手冊(cè)培訓(xùn)的10%。
    6、需要進(jìn)行服務(wù)顧問(wèn)的相關(guān)培訓(xùn)15%。
    從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對(duì)培訓(xùn)是十分渴求的,也是我們急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí)中層管理者還提出要加強(qiáng)基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn),從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現(xiàn)來(lái)提升我們公司的整體形象。
    公司高層管理者認(rèn)為:?jiǎn)T工能夠積極主動(dòng)的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵(lì)推行的公司愿意為員工提供這個(gè)平臺(tái)并且給予全部的費(fèi)用支持,并且要對(duì)公司中層管理者進(jìn)行更強(qiáng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以帶動(dòng)基層員工的轉(zhuǎn)訓(xùn)。
    公司人力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):
    1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能;
    2、執(zhí)行人才開發(fā)計(jì)劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
    3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
    4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
    5、進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門、員工的溝通;
    6、積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。
    生產(chǎn)部年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
    本學(xué)年,我園將本著“以人為本”的培訓(xùn)理念,從教師的教育教學(xué)需要和自身發(fā)展需求出發(fā),結(jié)合我園的“書香”課程,從分層培訓(xùn)入手,借助園內(nèi)自主培訓(xùn)和園際互動(dòng)培訓(xùn),力求讓每位教師在原有的水平上都得到較大的提高,促進(jìn)教師“博”且“?!钡匕l(fā)展。
    園本培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
    在師德培訓(xùn)中,我園將從“學(xué)習(xí)”和“疏導(dǎo)”兩方面著手進(jìn)行培訓(xùn)。
    (一)以師德學(xué)習(xí)為主。
    本學(xué)年我園將繼續(xù)結(jié)合我園工會(huì)和幼兒園的政治學(xué)習(xí),開展系列師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng),大力宣傳師德標(biāo)兵和先進(jìn)工作者的優(yōu)秀事跡,要求教師牢固樹立服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)做“讓家長(zhǎng)滿意的教師”。為使師德學(xué)習(xí)落到實(shí)處,出實(shí)效,我園將通過(guò)“如何做家長(zhǎng)滿意的師德征文”“觀點(diǎn)小論壇”等豐富多彩的活動(dòng),提高教師尤其是新教師的師德水平。
    (二)以心理疏導(dǎo)為輔。
    在積極開展師德學(xué)習(xí)的同時(shí),我園還將邀請(qǐng)心理咨詢?nèi)藛T對(duì)教師進(jìn)行心理學(xué)知識(shí)的輔導(dǎo),提高教師的心理素養(yǎng),盡可能釋放教師的焦慮情緒,幫助教師做好自我心理調(diào)適,以積極向上的樂(lè)觀態(tài)度面對(duì)每天煩瑣的工作。
    為了能夠滿足教師們對(duì)課堂教學(xué)的指導(dǎo)需要,我園將通過(guò)園內(nèi)培訓(xùn)和園際培訓(xùn)兩種形式,為教師提供培訓(xùn)服務(wù)。
    1、新教師培訓(xùn)。
    新教師培訓(xùn)是我園每學(xué)期都要進(jìn)行的活動(dòng),上學(xué)期的新教師培訓(xùn)主要內(nèi)容集中在規(guī)章制度、家長(zhǎng)工作方面,本學(xué)期,新教師的培訓(xùn)將以學(xué)科培訓(xùn)為重點(diǎn),從新教師的教學(xué)常見問(wèn)題出發(fā)進(jìn)行培訓(xùn),以期解決新教師在教學(xué)中的困惑,幫助新教師快速適崗。
    2、導(dǎo)師工作室。
    上個(gè)學(xué)期,導(dǎo)師工作室主要以小組化的一課三研為主要培訓(xùn)形式,受到了教師們的歡迎,本學(xué)年,我園將繼續(xù)開展同樣形式的培訓(xùn)。
    3、優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。
    我們將結(jié)合教師進(jìn)修學(xué)校的安排,開展優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng),以促進(jìn)教師課堂教學(xué)能力的提高。
    4、“圖畫書”教學(xué)磨課活動(dòng)。
    圖畫書是我園園本課題的有力載體,經(jīng)過(guò)去年的積累,我園已經(jīng)開發(fā)了相當(dāng)多的教材,而第二屆閱讀節(jié)的捐書活動(dòng)更是為我們?cè)黾恿撕芏嗟慕虒W(xué)素材,這些資源都是非??少F的,要?jiǎng)?chuàng)“書香”園所,圖畫書的閱讀活動(dòng)設(shè)計(jì)的積累是必不可少的,因此,我園將在本學(xué)期,將圖畫書的閱讀活動(dòng)設(shè)計(jì)磨課做為教研組的重點(diǎn)工作,力爭(zhēng)在磨課的過(guò)程中,不斷豐富園本教材,促進(jìn)教師駕馭閱讀活動(dòng)的能力。
    5、園內(nèi)論文評(píng)比。
    論文的撰寫是目前教師比較困惑的問(wèn)題,尤其是一部分新教師,對(duì)于論文撰寫的格式、要點(diǎn)都不是十分清晰,因此,結(jié)合區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校的論文評(píng)比東風(fēng),我們將安排論文撰寫的輔導(dǎo)工作,旨在通過(guò)輔導(dǎo),讓教師明晰論文撰寫的要求。在此基礎(chǔ)上我們還將在園內(nèi)進(jìn)行論文評(píng)比,并將優(yōu)秀論文推薦上送。
    (二)園際培訓(xùn)。
    1、聘請(qǐng)專家講座。
    我園將針對(duì)教師的需求,力邀專家來(lái)我園講座,
    2、請(qǐng)姐妹園的教學(xué)負(fù)責(zé)人來(lái)我園講座。
    這種培訓(xùn)主要針對(duì)學(xué)科開展。由于整合過(guò)后的教材學(xué)科特點(diǎn)淡化,有一部分新教師在尚未掌握學(xué)科特點(diǎn)的情況下就進(jìn)入了整合教學(xué),由此帶來(lái)了很多問(wèn)題。考慮到我區(qū)姐妹園中,有不少的特色園,他們對(duì)某一領(lǐng)域的研究比較深入,經(jīng)驗(yàn)的積累也比我們要豐厚,因此,從資源共享的角度考慮,我們將邀請(qǐng)這些特色園的教學(xué)負(fù)責(zé)人來(lái)我園進(jìn)行講座,以期實(shí)現(xiàn)“他山之石可以攻玉”的目的。
    為使培訓(xùn)更具針對(duì)性和實(shí)效性,我園將教師進(jìn)行分層,謝池園區(qū)人員名單如下:
    引領(lǐng)層(骨干教師):zz。
    資深層(中堅(jiān)力量):zz。
    學(xué)習(xí)層(新聘教師):z。
    為確保我園的園本培訓(xùn)工作有序、高效地開展,幼兒園在資金的投入和時(shí)間的安排上都給予了大力的支持,制定了一系列的保障措施,使培訓(xùn)工作順利開展。如在時(shí)間安排上,我園將每周二定為“集體備課日”,每周三為“師德學(xué)習(xí)日”“教研活動(dòng)日”,同時(shí),還將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、基本功培訓(xùn)、專題研訓(xùn)、導(dǎo)師工作室、專家講座等活動(dòng)相互穿插,使培訓(xùn)工作定時(shí)、按時(shí)、及時(shí)開展。在經(jīng)費(fèi)安排上,我園特?fù)艹鰧?钪С謭@本培訓(xùn)工作,并把園本培訓(xùn)工作和教師的月考核掛鉤,使培訓(xùn)工作制度化。
    生產(chǎn)部年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
    2、生技部每月召開全體生產(chǎn)人員會(huì)議,在開會(huì)前播放半小時(shí)視頻。
    3、科室人員有電腦,會(huì)把此次視頻拷貝在其電腦中,讓其自行學(xué)習(xí)。
    4、對(duì)學(xué)習(xí)成果用試卷和寫觀后感的形式進(jìn)行測(cè)試。
    1、培訓(xùn)內(nèi)容:陳xx《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
    2、每月召開中層以上管理人員會(huì)議,在開會(huì)前播放半小時(shí)視頻。
    3、觀后感傳入oa網(wǎng)。
    1、視頻培訓(xùn)從xxx年1月開始實(shí)施。
    2、此次培訓(xùn)主要目的是提升全體員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,要求大家認(rèn)真聽講,做好筆記。對(duì)考試不合格者或不按要求寫觀后感的,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)金。
    生產(chǎn)部年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
    以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的“十六大”和十六屆三中、四中全會(huì)精神,圍繞我局工作中心,提高干部的政治理論素養(yǎng)、政策水平和業(yè)務(wù)技能,以拓寬知識(shí)和更新知識(shí)為目標(biāo),開展培訓(xùn)工作,培養(yǎng)和造就一支與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,政治理論素質(zhì)高,掌握現(xiàn)代文化和管理知識(shí),熟悉業(yè)務(wù),具有履行崗位職責(zé)能力的城建干部隊(duì)伍。
    一完成調(diào)訓(xùn)工作。20xx年度我局將根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的要求,全面完成上級(jí)的調(diào)訓(xùn)任務(wù)。按上級(jí)規(guī)定的學(xué)習(xí)時(shí)間和目標(biāo)要求,達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
    二爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部。局黨委將下大力氣抓好干部的在職學(xué)習(xí),樹立新的學(xué)習(xí)理念,構(gòu)建干部終身教育體系,積極營(yíng)造“人人終身學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí)”的氛圍,全面提高我局干部的知識(shí)水平和綜合素質(zhì)。緊緊圍繞區(qū)委今年內(nèi)開展的“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng),狠抓爭(zhēng)做“六型黨員干部”工作。局黨委將分期分批對(duì)我局的黨員干部進(jìn)行調(diào)訓(xùn)。
    三黨務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年將舉辦建設(shè)系統(tǒng)黨務(wù)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高各支部黨務(wù)工作人員的黨務(wù)工作業(yè)務(wù)水平。
    四加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)。真對(duì)我局執(zhí)法部門多、行業(yè)多的特點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范各行業(yè)的執(zhí)法行為,進(jìn)行有針對(duì)性的《行政許可法》培訓(xùn)。
    五增強(qiáng)學(xué)習(xí)理念。除局系統(tǒng)組織集中培訓(xùn)外,各級(jí)黨員干部應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)理念,要深刻認(rèn)識(shí)到只有不停的為自己“充電”,才能在不斷發(fā)展和進(jìn)步的社會(huì)中提高自己的創(chuàng)業(yè)能力,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,得為民所謀。
    六提倡學(xué)歷教育。采取有效措施,積極鼓勵(lì)干部職工報(bào)讀與其工作崗位相關(guān)的各類專業(yè)學(xué)歷教育,為干部職工學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好條件,不斷提高干部的學(xué)歷層次,改善專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。
    建立健全全局齊抓共管的工作局面,黨支部書記是搞好教育培訓(xùn)的第一責(zé)任人,落實(shí)好“第一責(zé)任人”責(zé)任,把“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)與干部培訓(xùn)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),真正做到認(rèn)識(shí)、責(zé)任、工作三到位,突出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。要大力培育典型,充分發(fā)揮典型的示范和輻射作用,營(yíng)造“人人終身學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí)”的濃厚氛圍,增強(qiáng)各支部和全體黨員干部的學(xué)習(xí)自覺性。
    20xx年3月24日。
    生產(chǎn)部年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十五
    急診科年度培訓(xùn)計(jì)劃為更好地抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療操作程序,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),加大急診急救技術(shù)技能及“三基三嚴(yán)”理論和操作考核力度,以考促學(xué),狠練基本功。根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員分級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃》,以醫(yī)學(xué)臨床“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)為中心內(nèi)容,認(rèn)真抓好醫(yī)務(wù)人員分級(jí)培訓(xùn)工作,以提高醫(yī)療質(zhì)量和全院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。特制定20xx年急診科急救技術(shù)技能及三基三嚴(yán)培訓(xùn)及考核計(jì)劃。
    我科成立由科主任擔(dān)任科室培訓(xùn)、考核小組長(zhǎng),具體負(fù)責(zé)科室培訓(xùn)考核工作。經(jīng)常利用科室會(huì)議,晨會(huì)交班時(shí)間對(duì)全科人員進(jìn)行三基三嚴(yán)技術(shù)技能培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育,提高對(duì)培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識(shí)和自覺性。完成對(duì)全科室人員培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%,三基考試每月一次,三基考核合格率力爭(zhēng)100%,急救技術(shù)要求人人過(guò)關(guān)。
    (1)基礎(chǔ)理論:包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如:人體解剖、生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血、水電解平衡的基本理論,休克、感染、發(fā)熱等病因及發(fā)病機(jī)理,常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則,危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原則,危重病人的營(yíng)養(yǎng)、熱量供應(yīng)等理論。
    生產(chǎn)部年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十六
    為了適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展的需要,加強(qiáng)我鄉(xiāng)村衛(wèi)生職員隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)步村衛(wèi)生室技術(shù)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力,依照衛(wèi)生局《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員培訓(xùn)暫行規(guī)定》的精神,我院20xx年度村衛(wèi)生室工作職員在職培訓(xùn)工作計(jì)劃以下:
    一、衛(wèi)生技術(shù)職員在職培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組以下:
    組長(zhǎng):(院長(zhǎng)兼書記)
    副組長(zhǎng):(院長(zhǎng))
    成員:(防疫專干)、(防疫員)、(婦幼保健專干)、(婦幼保健員)、(公共衛(wèi)生專干)、(護(hù)士長(zhǎng))
    二、培訓(xùn)的目標(biāo)和任務(wù)
    (一)全面進(jìn)步我院在職衛(wèi)生職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力,為保證我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的健康發(fā)展及基本公共衛(wèi)生提供延續(xù)性衛(wèi)生人力智力保障。
    (二)通過(guò)加強(qiáng)我院衛(wèi)生職員培訓(xùn),進(jìn)步我院在職職員婦女保健知識(shí)技能水平和服務(wù)能力。
    三、培訓(xùn)時(shí)間:
    2016年1月27日前報(bào)市衛(wèi)生局業(yè)務(wù)辦,全部培訓(xùn)工作于2016年12月底之前完成。培訓(xùn)內(nèi)容17種知識(shí),共14天培訓(xùn)時(shí)間。
    四、培訓(xùn)職員范圍
    我在職職員具有參加國(guó)家組織的各類衛(wèi)生執(zhí)業(yè)資歷考試的能力,獲得相應(yīng)的衛(wèi)生職業(yè)資歷的村衛(wèi)生室職員。共有20名在職工作職員。
    五、培訓(xùn)要求和規(guī)定
    (一)接受培訓(xùn)是村衛(wèi)生是職員應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。
    (二)培訓(xùn)成績(jī)合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件。
    (三)為了保障在職培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,我院教學(xué)點(diǎn)的教室,裝備不得以任何人任何借口在上課時(shí)間占用教室,設(shè)配等。在職職員按時(shí)培訓(xùn),嚴(yán)謹(jǐn)遲到、早退。
    (四)重視考核
    我院要研究制定培訓(xùn)工作考核辦法,引進(jìn)績(jī)效考核機(jī)制,經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助要與培訓(xùn)效果掛鉤;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行考核、評(píng)估和總結(jié)。加強(qiáng)培訓(xùn)資料管理,具體包括:上級(jí)或本級(jí)項(xiàng)目實(shí)施方案、財(cái)政和衛(wèi)生部分下?lián)芙?jīng)費(fèi)的文件、培訓(xùn)時(shí)間表、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)教材、教案、課程安排、考試(考核)成績(jī)、試卷、學(xué)員和教師名單、有關(guān)圖片資料、進(jìn)修鑒定、經(jīng)費(fèi)使用憑證等。職員培訓(xùn)考核結(jié)果記進(jìn)本人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。
    六、培訓(xùn)模式
    根據(jù)我鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員的現(xiàn)狀,凡參加在職培訓(xùn)的職員必須全科進(jìn)行綜合知識(shí)培訓(xùn)。我鄉(xiāng)衛(wèi)生院以防疫辦公室、婦幼保健辦公室、公共衛(wèi)生辦公室為教學(xué)點(diǎn)集中學(xué)習(xí),集中輔導(dǎo)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
    七、培訓(xùn)內(nèi)容:
    培訓(xùn)將同一使用自治區(qū)衛(wèi)生廳推薦的《農(nóng)牧區(qū)基層衛(wèi)生技術(shù)職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊(cè)》和《新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生職員在崗》培訓(xùn)指南,我院還得將在疾控中心召開的各類培訓(xùn)也納進(jìn)在職培訓(xùn)當(dāng)中。
    xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院