最新學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃表(模板18篇)

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    作為一種組織行動(dòng)的工具,計(jì)劃可以幫助我們提高工作效率和時(shí)間管理能力。在制定計(jì)劃時(shí),要做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)策略的制定,以應(yīng)對(duì)不確定性。具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和變動(dòng)的應(yīng)變能力,保證計(jì)劃的順利進(jìn)行。
    學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃表篇一
    新員工培訓(xùn),又被稱(chēng)為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來(lái)講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃表篇二
    制定計(jì)劃表的目的:由于杭州蓮花學(xué)員培訓(xùn)室友三個(gè)重要的主體組成的――學(xué)員.培訓(xùn)中心.門(mén)店。為了達(dá)成三個(gè)主體思路的一致性,本學(xué)員自己制定一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃和門(mén)店盡可能的'達(dá)成共識(shí)一邊更好的培養(yǎng)學(xué)員。
    一:時(shí)間。
    1.實(shí)習(xí)時(shí)間段六月12日至12日。
    2.至考核時(shí)間段:6月12日至1月12日。
    3.回爐培訓(xùn)中心按需要安排。
    4.假期。
    5.學(xué)校事務(wù)。
    二:內(nèi)容根據(jù)。
    1.《肉品員工“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”表》。
    學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃表篇三
    (二)、遠(yuǎn)景目標(biāo):。
    1、積極高尚的思想品質(zhì)。
    2、廣博扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
    3、較強(qiáng)的教育教學(xué)能力。
    (三)、具體目標(biāo):
    1、良好的職業(yè)道德。
    熱愛(ài)本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、進(jìn)取心,樹(shù)立勤奮、拼搏、奮斗精神。
    2、較強(qiáng)的理解教材和駕馭教材的能力。
    能夠全面深入地鉆研教材、課程標(biāo)準(zhǔn),把握教材的重點(diǎn)難點(diǎn)。了解教材內(nèi)容的前后聯(lián)系,做到融會(huì)貫通;針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況,聯(lián)系生活巧妙設(shè)置問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生思維.;善于抓住教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),做到講課時(shí)重點(diǎn)突出,選用方法得當(dāng),難點(diǎn)突破。
    3、較強(qiáng)的組織教學(xué)能力。
    以學(xué)生為本,尊重學(xué)生、激勵(lì)與鼓勵(lì)為主,能以富于情趣的語(yǔ)言吸引學(xué)生,用飽滿(mǎn)的熱情感染學(xué)生,利用多種形式調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,駕馭課堂能力強(qiáng),具有隨機(jī)應(yīng)變的教育機(jī)智。
    4、較強(qiáng)的教學(xué)能力。
    根據(jù)學(xué)科的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況,選擇和優(yōu)化課堂教學(xué)的方法,探索出適合本學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)模式。能夠緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)和提出有價(jià)值的問(wèn)題,靈活地運(yùn)用設(shè)疑方式,引發(fā)學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)求知欲。
    5、較強(qiáng)的教學(xué)基本功。
    青年教師的基本功概括為“四個(gè)一”,即寫(xiě)一筆好字,練一副好口才,記一肚子好詩(shī)文,寫(xiě)一手好文章;具有較強(qiáng)的現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用能力。
    6、較強(qiáng)的班級(jí)管理能力。
    四、培養(yǎng)措施。
    1、加強(qiáng)組織管理,成立培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長(zhǎng):張富毅。
    副組長(zhǎng):劉先舉。
    成員:陳柏書(shū)黃永碧趙恩忠趙恩龍。
    2、重視青年教師的目標(biāo)引領(lǐng),每一位青年教師都要制定自己的發(fā)展規(guī)劃,使自己有攀登目標(biāo)、有發(fā)展行動(dòng)、有詳實(shí)要求。
    3、重視青年教師的思想政治工作,積極引導(dǎo),使他們熱愛(ài)教育事業(yè)、教書(shū)育人,為人師表。利用各種形式,組織他們學(xué)習(xí)相關(guān)文件、提高認(rèn)識(shí),以先進(jìn)教師的事跡,教育激勵(lì)他們,使他們真正具有樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。
    4、組織開(kāi)展系列性專(zhuān)題培訓(xùn),使他們掌握教育教學(xué)常規(guī),了解教育教學(xué)規(guī)律。
    5、每位青年教師每學(xué)期上一堂圍繞主題的研究課,積極開(kāi)展研討活動(dòng),通過(guò)說(shuō)課、聽(tīng)課、評(píng)課等活動(dòng),全方位提高青年教師的教學(xué)能力。
    6、重視抓教學(xué)反思,要求青年教師經(jīng)常性地對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行反思。
    7、抓教學(xué)基本功比賽,組織演講、粉筆字、軟筆字、制作。
    課件。
    板書(shū)比賽,以賽促練,掀起青年教師苦練基本功的熱潮。
    8、繼續(xù)實(shí)施“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng),通過(guò)自己認(rèn)師傅、自己確定提高目標(biāo),通過(guò)師傅針對(duì)性帶教,使青年教師在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,言傳身教,健康成長(zhǎng)。擔(dān)任師傅的教師則要切實(shí)搞好“傳、幫、帶”,督促青年教師在業(yè)務(wù)上盡快入門(mén)并縮短走向成熟的路程。
    9、加強(qiáng)考核。每學(xué)期對(duì)青年教師的思想狀況,教育業(yè)務(wù)能力進(jìn)行相關(guān)考核,考核結(jié)果與評(píng)優(yōu)、評(píng)模掛鉤。
    10、采用“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,為青年教師的成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。為青年教師外出學(xué)習(xí)、觀摩等提供強(qiáng)有力的物資保障。
    11、依據(jù)各級(jí)教學(xué)主管部門(mén)的安排,及時(shí)組織青年教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),外出人員要談學(xué)習(xí)體會(huì)并上移植課。
    12、及時(shí)總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),踴躍投稿。凡在校、區(qū)、市、省、國(guó)家級(jí)刊物發(fā)表或獲獎(jiǎng)的論文,一律計(jì)入本人考評(píng)成果;投稿所花費(fèi)用學(xué)校均報(bào)銷(xiāo)一半(全校老師均可享受此規(guī)定)。
    13、凡在學(xué)校、年級(jí)、學(xué)科競(jìng)賽中取得前三名的教師,在推優(yōu)中均有優(yōu)先權(quán)。
    在今年上半年即將步入社會(huì)的我參加了太倉(cāng)市舉行的20xx教師招聘考試,并幸運(yùn)地在考試中“突圍”成為我們太倉(cāng)市教師群體中的一員。作為一名新時(shí)代的“園丁”,如何更好地走上三尺講臺(tái)?如何更好地在未來(lái)一年中把大學(xué)四年所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用起來(lái)?如何更好地成為一名合格的教師?這是擺在我們面前的問(wèn)題。在教培研中心領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與關(guān)懷之時(shí),我也對(duì)未來(lái)一年的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行了展望。
    作為一名新教師,應(yīng)該盡快地從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換為教師角色,珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)??嗑毣竟?,把大學(xué)里專(zhuān)研的知識(shí)發(fā)揮出來(lái),提高把握教育教學(xué)能力。做好教學(xué)“六認(rèn)真”工作,認(rèn)真把握學(xué)科,研讀課程標(biāo)準(zhǔn),把握本學(xué)科的體系結(jié)構(gòu)和對(duì)學(xué)生發(fā)展的獨(dú)特與人價(jià)值;認(rèn)真專(zhuān)研教材、獨(dú)立、準(zhǔn)確地解讀教材;認(rèn)真分析學(xué)情,解學(xué)生的學(xué)習(xí)需要、興趣以及相關(guān)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),注重個(gè)體差異。寫(xiě)好每一節(jié)課的具體教學(xué)方案,并積極參加集體備課活動(dòng)和教培研組織的“六認(rèn)真”培訓(xùn)。
    在日常的工作中端正教學(xué)態(tài)度,自覺(jué)遵紀(jì)守歸,為人師表,面向?qū)W生,尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位,實(shí)行師生的平等對(duì)話(huà)與積極互動(dòng)。在教學(xué)過(guò)程中認(rèn)真實(shí)施教學(xué)方案,以學(xué)生預(yù)習(xí)為基礎(chǔ),緊扣教學(xué)目標(biāo),突出重點(diǎn)、難點(diǎn),有效地運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段,注重啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí);認(rèn)真優(yōu)化教學(xué)活動(dòng),注意觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)、重視課堂資源的生成,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化教學(xué)過(guò)程與方法;嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的課時(shí)上課,邊實(shí)踐邊反思,不斷改進(jìn)課堂教學(xué),努力提高課堂教學(xué)效率,有效提高教學(xué)質(zhì)量。在作業(yè)的布置和批改應(yīng)該突出對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的鞏固和應(yīng)用,及時(shí)向?qū)W生反饋,肯定成績(jī),督促訂正,增強(qiáng)作業(yè)的反饋性和有效性。認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí),重在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)本科目的興趣。并在期中期末根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和考核目的,設(shè)計(jì)具有較高信度和效度的試題,認(rèn)真考核評(píng)價(jià)及時(shí)正確閱卷。有效的組織好學(xué)生的課外活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生興趣、愛(ài)好和發(fā)展學(xué)生特長(zhǎng)。
    在分學(xué)科參與培訓(xùn)中,積極向?qū)W科的教研員學(xué)習(xí)本學(xué)科教授的專(zhuān)業(yè)技能技巧。完善自我的教學(xué)實(shí)踐能力。通過(guò)教研員的指導(dǎo)、聽(tīng)課、評(píng)課等診斷,積極反思不斷進(jìn)步。通過(guò)班主任工作培訓(xùn),鍛煉自己爭(zhēng)取成為一個(gè)具備班級(jí)管理者應(yīng)有的素質(zhì)和管理技能,側(cè)重于了解學(xué)生、民主管理、創(chuàng)新工作的能力發(fā)展。在教育理論心理教育下,完善心理素質(zhì),養(yǎng)成良好的親和力、交往力、側(cè)聽(tīng)力和自強(qiáng)不息的意志力。利用課外時(shí)間自主研修,不斷充實(shí)自我,達(dá)到終身學(xué)習(xí)的目的。希望在教培研中心組織的培訓(xùn)考核中順利通過(guò)!
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    學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃表篇四
    通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章;熟悉機(jī)動(dòng)車(chē)的基本知識(shí);懂得使用維護(hù)技術(shù);遵紀(jì)守法,具有良好的職業(yè)技能道德;達(dá)到機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員考試的水平。
    二、 培訓(xùn)對(duì)象
    符合機(jī)動(dòng)車(chē)申請(qǐng)條件要求,都可在我學(xué)校報(bào)名參加培訓(xùn)。
    三、 課程安排
    第一階段
    理論:道路交通法律法規(guī)、駕駛道德、安全駕駛知識(shí),汽車(chē)結(jié)構(gòu)賞識(shí)。
    第二階段
    理論:車(chē)輛性能、車(chē)輛的日常維護(hù),階段操作常識(shí)
    實(shí)踐:上下車(chē)姿勢(shì),駕駛姿勢(shì),起步前的準(zhǔn)備。車(chē)輛操作裝置的正確規(guī)范操作方式。行車(chē)前準(zhǔn)備檢查,起步,邊速,停車(chē),倒車(chē)行駛位置路線(xiàn),彎道曲線(xiàn)行駛,上坡起步,限寬行駛,定點(diǎn)停車(chē),s、l路行駛,穿越障礙路面。
    第三階段
    理論:道路通行、車(chē)輛行駛規(guī)定;上道路行駛中優(yōu)先禮讓行人,非機(jī)動(dòng)車(chē),優(yōu)先通行權(quán),停車(chē)的規(guī)定。對(duì)可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)情況做出的判斷分析及階段操作常識(shí)。
    實(shí)踐:場(chǎng)地內(nèi)駕駛練習(xí),跟車(chē)安全距離,變更車(chē)道,超車(chē),讓超車(chē)操作練習(xí)。交通信號(hào)燈,交通道路標(biāo)線(xiàn)標(biāo)識(shí)的認(rèn)知,環(huán)行,交叉,立交橋的通行,對(duì)可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)情況的欲知處理。停車(chē)要求。
    第四階段
    理論:夜間、雨天,惡劣天氣下駕駛要求。車(chē)輛燈光的正確使用。山區(qū)道路,高速道路駕駛要求。道路駕駛交通事故及事故預(yù)防,應(yīng)急處理預(yù)防駕駛,急救方法,車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí)。
    實(shí)踐:設(shè)計(jì)夜間,雨天,惡劣天氣駕駛路線(xiàn),模擬山區(qū),高速道路行駛路線(xiàn)練習(xí)駕駛。
    四、 教學(xué)要求
    1、 熟知《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》、地方安全管理法規(guī)規(guī)章,具有較強(qiáng)的安全意識(shí)。
    2、 熟悉機(jī)動(dòng)車(chē)構(gòu)造,工作原理。
    3、 掌握機(jī)動(dòng)車(chē)一般道路駕駛,雨天,夜間復(fù)雜道路,特殊道路駕駛及安全駕駛知識(shí)。
    4、 學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)保養(yǎng)維修,可以分析排除機(jī)動(dòng)車(chē)常見(jiàn)故障,懂的進(jìn)行急救常識(shí)。
    五、 培訓(xùn)方式
    按照“保證質(zhì)量,方便學(xué)員”的方式,為培訓(xùn)合格學(xué)員為目的合理安排時(shí)間進(jìn)行靈活的培訓(xùn)教學(xué)。
    六、 教學(xué)方法
    采用課堂講授,實(shí)物講解,現(xiàn)場(chǎng)教練,實(shí)際操作的方式開(kāi)展各項(xiàng)階段學(xué)習(xí),可以聘請(qǐng)交警現(xiàn)場(chǎng)講解,實(shí)物對(duì)照講解,圖文指點(diǎn)講解,示范操作講解。力求做到形象、生動(dòng),易懂。指導(dǎo)學(xué)員自己動(dòng)手操作,達(dá)到全面掌握機(jī)動(dòng)車(chē)各項(xiàng)知識(shí)。
    七、 培訓(xùn)學(xué)時(shí)及學(xué)時(shí)分配培訓(xùn)學(xué)時(shí)根據(jù)單位制定要求開(kāi)展,具體學(xué)時(shí)由教練根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)間制定,但不得違反單位整體工作安排。
    八、 成績(jī)考核
    培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)組對(duì)學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)效果考核,檢查學(xué)員學(xué)習(xí)質(zhì)量,評(píng)定學(xué)員學(xué)習(xí)成績(jī)。考核合格后上報(bào)學(xué)校推薦到交通主管部門(mén)參加機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證考試。
    xx機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)學(xué)校
    二0xx年二月
    學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃表篇五
    學(xué)與考試大綱》有關(guān)規(guī)定,制定本計(jì)劃。
    一、學(xué)時(shí)安排表。
    二、教學(xué)階段劃分培訓(xùn)教學(xué)部分分為三個(gè)階段。第一階段(科目一),道路交通安全法規(guī)和相關(guān)知識(shí);第二階段(科目二),場(chǎng)內(nèi)駕駛訓(xùn)練;第三階段(科目三)道路駕駛技能和安全文明駕駛常識(shí)。每個(gè)階段結(jié)束后,對(duì)學(xué)員本階段的學(xué)習(xí)進(jìn)行考核。階段考試合格后,進(jìn)入下一階段學(xué)習(xí)。階段考試不合格的,由考核員確定應(yīng)當(dāng)增加復(fù)訓(xùn)的內(nèi)容和學(xué)時(shí)。
    三、階段教學(xué)安排。
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員教學(xué)大綱》通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章;熟悉機(jī)動(dòng)車(chē)的基本知識(shí);懂得使用維護(hù)技術(shù);遵紀(jì)守法,具有良好的職業(yè)技能道德;達(dá)到機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員考試的水平。
    符合機(jī)動(dòng)車(chē)申請(qǐng)條件要求,都可在我學(xué)校報(bào)名參加培訓(xùn)。
    20xx年7月至20xx年12月31日培訓(xùn)人數(shù)850人。四、課程安排(—)駕駛員理論教學(xué)為規(guī)范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員的理論教學(xué)培訓(xùn),根據(jù)《中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員教學(xué)大綱》制定本教學(xué)計(jì)劃。本計(jì)劃分成四個(gè)階段進(jìn)行教學(xué),理論教練員要嚴(yán)格按照本計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)。
    1、學(xué)時(shí)分配表2、第一階段[教學(xué)目標(biāo)]通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握道路交通法律、法規(guī)及安全駕駛知識(shí);樹(shù)立良好的駕駛道德和遵章守法的安全意識(shí);了解汽車(chē)整體結(jié)構(gòu);掌握基礎(chǔ)操作要領(lǐng);培養(yǎng)規(guī)范操作的安全意識(shí)。
    [教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配]共19學(xué)時(shí)1)、道路交通法律、法規(guī):13學(xué)時(shí);2)、駕駛道德:3)、安全駕駛相關(guān)知識(shí):2學(xué)時(shí);4)、汽車(chē)結(jié)構(gòu)常識(shí):3學(xué)時(shí)。[教學(xué)手段]多媒體與實(shí)物教學(xué)相結(jié)合。3、第二階段[教學(xué)目標(biāo)]通過(guò)學(xué)習(xí),使賞掌握車(chē)輛使用的相關(guān)規(guī)定和知識(shí);熟練掌握車(chē)輛的移動(dòng)方法和實(shí)地駕駛的基本要領(lǐng),控制車(chē)輛的行駛位置、速度和路線(xiàn);培訓(xùn)學(xué)員禮讓行車(chē)的安全意識(shí)。
    [教學(xué)目標(biāo)]。
    通過(guò)學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握車(chē)輛通行、行駛、停放的相關(guān)規(guī)定;掌握車(chē)輛優(yōu)先通行的原則;了解行人(尤其兒童)和非機(jī)動(dòng)車(chē)的動(dòng)態(tài)特點(diǎn)及險(xiǎn)情的預(yù)測(cè)和分析方法;培養(yǎng)預(yù)見(jiàn)性的安全駕駛意識(shí)。
    [教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配]共6學(xué)時(shí)1)、道路通行規(guī)定:1.5學(xué)時(shí);2)、車(chē)輛行駛的規(guī)定:1.5學(xué)時(shí);3)、保護(hù)行人(尤其兒童)和非機(jī)動(dòng)車(chē)的安全:0.5學(xué)時(shí);4)、優(yōu)先通行權(quán)與禮讓?zhuān)?.5學(xué)時(shí);5)、車(chē)輛停放的規(guī)定:0.5學(xué)時(shí);6)、險(xiǎn)情的預(yù)測(cè)和分析:1學(xué)時(shí);7)、階段操作常識(shí):0.5學(xué)時(shí)。[教學(xué)手段]多媒體與實(shí)物操作演示。5、第四階段[教學(xué)目標(biāo)]通過(guò)學(xué)習(xí),讓學(xué)員了解常見(jiàn)事故的發(fā)生規(guī)律和預(yù)防措施;掌握正確的急救方法;了解各種特殊道路交通環(huán)境下的安全行車(chē)方法及車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠的相關(guān)規(guī)定。
    [教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配]共4學(xué)時(shí)。
    4)、山區(qū)道路駕駛:0.5學(xué)時(shí);5)、調(diào)整公路駕駛:0.5學(xué)時(shí);
    6)、道路交通事故及事故預(yù)防:7)、應(yīng)急駕駛:0.5學(xué)時(shí);8)、急救方法:0.5學(xué)時(shí);9)、車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí):0.5學(xué)時(shí)。
    學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃表篇六
    1、常識(shí)性培訓(xùn),是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開(kāi)介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè),加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。
    2、專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門(mén)結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。在這過(guò)程中部門(mén)負(fù)責(zé)人要向新員工說(shuō)明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
    四新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)。
    1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
    2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門(mén)的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門(mén)和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門(mén)負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門(mén)擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
    3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。
    “好的開(kāi)始等于成功的一半!”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開(kāi)每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!
    學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃表篇七
    語(yǔ)法運(yùn)用要正確。主要講的是語(yǔ)句成分的結(jié)構(gòu)搭配準(zhǔn)確無(wú)誤,其主要指句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確,詞性是不是被誤用等。
    (3)邏輯。
    邏輯講的是語(yǔ)句的因果關(guān)系、遞進(jìn)關(guān)系等方面的正確使用。這是語(yǔ)言表達(dá)中一個(gè)非常重要的方面,邏輯不清或錯(cuò)誤的句子很容易被客人誤解。
    (4)身體語(yǔ)言。
    身體語(yǔ)言在表達(dá)中起著非常重要的作用,在人際交往中,身體語(yǔ)言甚至在某種程度上超過(guò)了語(yǔ)言本身的重要性。酒店員工在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,共同構(gòu)造出讓客人感到易于接受和感到滿(mǎn)意的表達(dá)氛圍。
    (5)表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象。
    員工應(yīng)當(dāng)根據(jù)客人需要的服務(wù)、客人的身份、客人的心理狀態(tài)等具體情況采用適當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)。
    2.牢牢吸引客人的交際能力。
    人際交往所產(chǎn)生的魅力是非常強(qiáng)大的,它使客人對(duì)員工及傣妹產(chǎn)生非常深刻的印象,而良好的交際能力則是員工在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
    (1)員工在與客人的交往中,首先應(yīng)把客人當(dāng)作“熟悉的陌生人”
    每一位新來(lái)的客人盡管對(duì)于員工都是陌生的,但在交往時(shí),卻要把客人當(dāng)作已經(jīng)相處很長(zhǎng)時(shí)間的老朋友來(lái)看待,這樣,酒店員工在提供服務(wù)時(shí),便會(huì)擺脫過(guò)于機(jī)械的客套和被動(dòng)的應(yīng)付狀態(tài),使客人感覺(jué)到一種比較自然的但又出自真心誠(chéng)意的禮遇。
    (2)給客人留下美好的第一印象。
    第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。而儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠(chéng)的微笑,無(wú)微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。
    (3)人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,不能因自己一時(shí)的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。
    3.敏銳的觀察能力。
    觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
    三、員工的從業(yè)理念。
    1、客人至上的理念。
    客人與員工的關(guān)系。
    客人與傣妹、員工之間的關(guān)系,由于各自在社會(huì)與經(jīng)濟(jì)中的角色特征,客人與我們就存在著豐富的多元關(guān)系,這些關(guān)系也從不同的角度豐富地闡釋了我們對(duì)客人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。
    (1)選擇與被選擇關(guān)系。
    現(xiàn)代餐飲業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,對(duì)于客人來(lái)說(shuō),選擇機(jī)會(huì)非常多??腿诉x擇吃飯都不是盲目隨意的,而是有著自己的選擇標(biāo)準(zhǔn)。如酒店的地理位置的適宜與否,酒店員工的服務(wù)態(tài)度,酒店所提供的服務(wù)有無(wú)特別之處等等。
    (2)客人與主人關(guān)系。
    相對(duì)于客人來(lái)說(shuō),我們就是主人,但傣妹這個(gè)概念是非常抽象的,我們這個(gè)店不可能被視為主人;經(jīng)營(yíng)者、管理者雖然是傣妹的法人代表、實(shí)際的投資者和最高的決策者,但在服務(wù)中,他們一般并不直接出面,而只是負(fù)責(zé)一些重大事件的決策和處理工作。因此,在實(shí)際工作中客人便會(huì)把為他們提供服務(wù)的員工視為主人。
    (3)服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。
    客人到我們這里所要購(gòu)買(mǎi)的是我們的服務(wù)產(chǎn)品,他不僅為得到這一服務(wù)產(chǎn)品對(duì)我們進(jìn)行了成本補(bǔ)償,而且還為本店利潤(rùn)的獲得奠定了基礎(chǔ)。而我們作為對(duì)客人的回報(bào)的唯一途徑就是為客人提供質(zhì)優(yōu)價(jià)宜的服務(wù)產(chǎn)品??腿速?gòu)買(mǎi)我們的服務(wù)產(chǎn)品就是為了在這里獲得需求的滿(mǎn)足,并且這種滿(mǎn)足是高要求的,客人需要的是高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)。而這種服務(wù)是通過(guò)員工提的,一般無(wú)須客人自己動(dòng)手。這種服務(wù)是人與人的接觸,客人在得到服務(wù)時(shí)要得到精神上的舒暢滿(mǎn)足,通過(guò)服務(wù)感到自己是我們最為重要、最受歡迎的客人。
    (4)朋友關(guān)系。
    客人在來(lái)我們這里就餐的過(guò)程中,我們與客人雙方通過(guò)相互間的理解與合作,短時(shí)間的相處,很容易在彼此之間留下較為深刻的印象,容易結(jié)下友誼??腿瞬粌H是我們的消費(fèi)者,也是我們的朋友,我們的新、老朋友多了,我們的經(jīng)營(yíng)就有了非常堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2.對(duì)待客人的意識(shí)。
    (1)客人就是上帝。
    客人就是上帝其含義是客人在本店中享有至高無(wú)上的地位。時(shí)代在變,“上帝”的需求也在不斷變化,“上帝”對(duì)我們的左右力量也變得越來(lái)越強(qiáng)大。我們只有在對(duì)“上帝”進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,深深把握客人的需求規(guī)律,并輔之以獨(dú)到的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能吸引“上帝”,得到讓“上帝”滿(mǎn)意的機(jī)會(huì)。
    (2)客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。
    在我們的服務(wù)中強(qiáng)調(diào)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”,強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)客人對(duì)我們的服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容發(fā)生誤會(huì)或?qū)T工服務(wù)提出意見(jiàn)時(shí),員工首先站在客人的立場(chǎng)上看問(wèn)題,從理解客人、盡量讓客人滿(mǎn)意的角度來(lái)解決問(wèn)題。另外,強(qiáng)調(diào)客人總是對(duì)的,主要是指酒店員工處理問(wèn)題的態(tài)度要委婉,富有藝術(shù)性,當(dāng)錯(cuò)誤確實(shí)是在客人一方,或客人確實(shí)是對(duì)員工的服務(wù)發(fā)生了誤會(huì)時(shí),酒店員工應(yīng)當(dāng)通過(guò)巧妙的處理,使客人的自尊心得到維護(hù),特別是有其他客人在場(chǎng)時(shí)則更要如此,不能讓其他客人覺(jué)得某一位客人判斷力有誤或是非不明。當(dāng)然,如果客人出現(xiàn)嚴(yán)重越軌,違法行為或者損害本店利益的情況下,這一原則就不能適用了。
    3.服務(wù)客人方程式。
    在服務(wù)中,有幾個(gè)簡(jiǎn)單的方程式能夠幫助員工理解自己所處地位和對(duì)待客人態(tài)度的重要性。員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到自己所扮演的重要角色,而不能把自己當(dāng)作簡(jiǎn)單的一個(gè)普通的員工。
    (1)每個(gè)員工的良好形象=我們的整體良好形象,即1=100。
    這一方程式所表示的是,本店的任何一個(gè)員工都是本店形象的代表,員工對(duì)待客人的一言一行都代表著傣妹的管理水平、全體員工的素質(zhì)、本店店的整體服務(wù)水平。
    (2)大家整體良好形象-一個(gè)員工的惡劣表現(xiàn),即100-1=0。
    這一方程式的其含義是我們的服務(wù)形象是由一個(gè)個(gè)員工共同來(lái)決定的,即使其他員工表現(xiàn)出色,但只要其中任何一個(gè)員工表現(xiàn)惡劣都會(huì)使我們的形象受到嚴(yán)重?fù)p失。
    (3)客人滿(mǎn)意=各個(gè)服務(wù)員工表現(xiàn)的乘積。
    在這一方程式中,員工表現(xiàn)出色,服務(wù)優(yōu)質(zhì),其得分為100,表現(xiàn)惡劣,態(tài)度極差,得分則為零。我們的形象并不是每個(gè)員工的表現(xiàn)簡(jiǎn)單相加的結(jié)果,而是一個(gè)乘積。
    酒店服務(wù)人員不能只是將服務(wù)簡(jiǎn)單化,而且應(yīng)將服務(wù)做到更深的層次——優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客人感到滿(mǎn)足基本要求的同時(shí),還要讓其感到高興和愉快。
    近期為一個(gè)公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)全面的安排,擬定了一份簡(jiǎn)潔實(shí)用的員工。
    讓大家分享的同時(shí)是想聽(tīng)聽(tīng)有何更好的建議互相學(xué)習(xí)交流共同提高。
    為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
    一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車(chē)間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系。
    一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、
    規(guī)章制度。
    管理技能新技術(shù)新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
    二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
    三級(jí)培訓(xùn)是各車(chē)間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是。
    崗位職責(zé)。
    操作規(guī)程安全操作規(guī)程崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,負(fù)責(zé)人是各車(chē)間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
    二、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。
    三、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
    四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車(chē)間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
    五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估,培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
    六、要求:各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)。
    于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
    通過(guò)培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jī)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
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    學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃表篇八
    為認(rèn)真貫徹依法行政、廉潔行政、高效行政的要求,根據(jù)局安排部署,特制定20__年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)施方案。
    各建制鎮(zhèn)村建站負(fù)責(zé)人、規(guī)劃員,鄉(xiāng)村建站負(fù)責(zé)人、規(guī)劃員。
    3月——9月。
    1、《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》;。
    2、《城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》;。
    3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批程序;。
    4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃實(shí)務(wù);。
    7、《建筑工程建筑面積計(jì)算規(guī)范》和《建設(shè)用地容積率管理辦法》;。
    8、《城鄉(xiāng)規(guī)劃違法違紀(jì)行為處分辦法》。
    四、培訓(xùn)方式。
    堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、專(zhuān)題宣講和討論交流相結(jié)合。
    五、培訓(xùn)要求。
    (一)嚴(yán)肅紀(jì)律。參加培訓(xùn)人員要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí),按時(shí)參加集中學(xué)習(xí),不準(zhǔn)無(wú)故缺席,不準(zhǔn)遲到早退。
    (二)嚴(yán)格要求。學(xué)習(xí)必須做到有學(xué)習(xí)資料,有學(xué)習(xí)筆記,有學(xué)習(xí)效果。
    (三)要妥善安排好工作,做到學(xué)習(xí)、工作“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”,堅(jiān)持立學(xué)立行、即學(xué)即改、邊學(xué)邊改、邊查邊改,努力做到真學(xué)真懂真用。
    學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃表篇九
    1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
    2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
    3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
    4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
    5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
    6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
    二、員工培訓(xùn)計(jì)劃原則與要求。
    1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
    2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
    3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
    4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20--年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
    學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃表篇十
    本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    二、依據(jù)。
    公司崗位說(shuō)明書(shū)、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。
    三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求。
    為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向,人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開(kāi)展。
    實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。
    2、培訓(xùn)方針。
    以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),建立具有特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升,確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)的推進(jìn)力。
    3、培訓(xùn)的六個(gè)要求。
    1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來(lái)發(fā)展需求;。
    2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);。
    3)鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展;。
    4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);。
    5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;。
    6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。
    四、培訓(xùn)工作目標(biāo)。
    3)使所有在崗員工xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn);。
    7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果;8)推行交叉培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。
    4)季度及月度計(jì)劃:由人力資源部培訓(xùn)專(zhuān)員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)年度計(jì)劃分解及修改,并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
    七、xx年具體課程計(jì)劃(一稿)1、新員工入職培訓(xùn)。
    人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn),并統(tǒng)一安排觀看《資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶(hù)管理及查詢(xún)系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識(shí)、電話(huà)實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)尋找及判斷、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、如何催款、行業(yè)開(kāi)發(fā)等。
    2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向,實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì))。
    2)普通員工培訓(xùn)方向。
    3、計(jì)劃外培訓(xùn)。
    4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次。
    八、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目。
    根據(jù)公司發(fā)展需要,xx年重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象確定為中層以上管理人員,因此xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對(duì)性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。
    主要項(xiàng)目包括:(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施,內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選,并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn))。
    同時(shí),根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明,普通員工在某些項(xiàng)目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈,需要培訓(xùn)專(zhuān)員系統(tǒng)的安排培訓(xùn):
    主要項(xiàng)目包括:(以銷(xiāo)售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵(lì)為主設(shè)計(jì)系列課程)。
    九、財(cái)務(wù)預(yù)算。
    十、培訓(xùn)文化宣導(dǎo)。
    在充分總結(jié)公司xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上,xx年,我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識(shí)管理為基礎(chǔ),以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系,努力營(yíng)造“愛(ài)學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍,形成開(kāi)放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化,逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中,努力將建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。
    采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式,合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識(shí)的宣傳與引導(dǎo)。
    十一、計(jì)劃培訓(xùn)課程附表1)中高層計(jì)劃培訓(xùn)課程。
    學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃表篇十一
    1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
    2.完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
    3.做好與公司全體部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
    4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
    (二)主要工作計(jì)劃措施。
    一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好安全保衛(wèi)工作。
    1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶(hù)之間的關(guān)系。
    2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
    3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
    4.與公司全體員工、合作單位、租戶(hù)形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
    5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理。
    二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
    全面總結(jié)安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
    三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
    物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
    1.每周一次的車(chē)輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
    2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
    3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶(hù),教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶(hù)的滿(mǎn)意。
    4.結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
    5.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
    四、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
    1.嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識(shí)全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
    2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
    五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
    1.完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
    2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
    通過(guò)行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
    一、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)。
    1、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會(huì),采取各種形式,向店員進(jìn)行教育,提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性,保證安全。
    2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,做好安全防范工作,切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
    3、堅(jiān)持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門(mén)加以解決。
    4、及時(shí)總結(jié)超市各部門(mén)的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),對(duì)好的部門(mén)和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,要認(rèn)真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí),分清情況給予處理。
    二、安全檢查要點(diǎn)。
    安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分,有節(jié)、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分,有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
    開(kāi)展安全檢查的程序,有四個(gè)階段。
    準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,制定檢查計(jì)劃目的要求檢查方法。
    檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看聽(tīng)問(wèn)的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
    整改階段,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時(shí)解決。
    總結(jié)階段,寫(xiě)出檢查報(bào)告,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),備案存查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)解決。
    三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)。
    成幫結(jié)伙聚眾斗毆,對(duì)超市危害很大,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類(lèi)事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:
    1、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn),這些前兆只要我們?cè)谌粘9ぷ髦凶⒁馐占?、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強(qiáng)防范,掌握動(dòng)向,及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。
    2、發(fā)生這類(lèi)事件,要立即報(bào)告,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)制止。對(duì)未斗毆起來(lái)的要驅(qū)散,對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,停止武斗,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。
    3、聚眾斗毆事件平息后,應(yīng)留住雙方事主,并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),查清斗毆原因,進(jìn)行調(diào)解,或送交公安機(jī)關(guān)處理。
    四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場(chǎng)要點(diǎn)。
    盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法,除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗,不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入外,重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過(guò)的通道、爬越的窗戶(hù)、打開(kāi)的箱柜、抽屜等,現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對(duì)被打開(kāi)或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶(hù),----財(cái)物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對(duì)撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)。還要注意現(xiàn)場(chǎng)周?chē)袩o(wú)犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車(chē)輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡,如有也要加以保護(hù)。
    學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃表篇十二
    為提高公司人力培訓(xùn)的效果,營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的文化氛圍,促進(jìn)全體員工知識(shí)、技能的持續(xù)更新,特制訂本實(shí)施辦法:
    (一)提高公司管理人員的專(zhuān)業(yè)技能、管理本事與領(lǐng)導(dǎo)水平;。
    (二)改善全體員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升員工的綜合素質(zhì)、工作技能和工作態(tài)度,滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo),以及提高員工的能動(dòng)性,到達(dá)員工自我實(shí)現(xiàn)的目的。
    (一)輪訓(xùn)制的原則;。
    (三)集中安排與自主學(xué)習(xí)的原則;。
    (四)一般與重點(diǎn)相結(jié)合的原則;。
    (五)培訓(xùn)效果反饋的原則。
    培訓(xùn)對(duì)象:公司新進(jìn)員工。
    培訓(xùn)資料:
    (2)公司管理制度;。
    (3)上崗前培訓(xùn):崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程等。
    培訓(xùn)目的:經(jīng)過(guò)對(duì)新員工的培訓(xùn),使他們加快認(rèn)同公司文化和公司目標(biāo),了解基本業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,更好地調(diào)整心態(tài),進(jìn)取地投入到工作中。
    (二)員工意識(shí)、職責(zé)和技能的培訓(xùn)。
    培訓(xùn)對(duì)象:一般員工。
    培訓(xùn)資料:
    (1)遵紀(jì)守法的意識(shí);。
    (2)愛(ài)崗敬業(yè)和職責(zé)意識(shí)的教育;。
    (3)安全、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識(shí);。
    (4)應(yīng)知應(yīng)會(huì)及操作水平的提高;。
    (5)開(kāi)展名師帶徒活動(dòng)等培訓(xùn)目的:經(jīng)過(guò)培訓(xùn)讓員工遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè),養(yǎng)成良好的安全、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識(shí),熟練掌握本崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)資料。
    (三)專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)。
    培訓(xùn)資料:
    (1)業(yè)務(wù)技能;。
    (2)高新技術(shù)等。
    培訓(xùn)目的:經(jīng)過(guò)一般管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及高新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提升管理人員業(yè)務(wù)本事和管理水平。
    (四)綜合管理知識(shí)培訓(xùn)。
    培訓(xùn)對(duì)象:公司中層、主管。
    培訓(xùn)資料:中層管理必備素能和方法等。
    培訓(xùn)目的:經(jīng)過(guò)對(duì)綜合管理知識(shí)的培訓(xùn),使管理人員掌握正確的管理方法,提高干部綜合管理水平。
    (五)員工的自我學(xué)習(xí)。
    學(xué)習(xí)對(duì)象:在職員工。
    學(xué)習(xí)資料:專(zhuān)業(yè)知識(shí)、崗位技能、綜合知識(shí)及公司分發(fā)的學(xué)習(xí)書(shū)籍等。
    學(xué)習(xí)目的:養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣,提高自身素能。學(xué)習(xí)途徑:閱讀書(shū)籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中輔導(dǎo)或工余學(xué)習(xí)。
    (一)由公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn):
    1.輪訓(xùn):公司根據(jù)整體發(fā)展的需要,制定培訓(xùn)資料,在公司分批、分層次進(jìn)行輪訓(xùn)。
    2.公司內(nèi)培:由人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃與相關(guān)職能部門(mén)共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)事宜的聯(lián)系與準(zhǔn)備,人力資源部于培訓(xùn)前用oa將培訓(xùn)課程、參加對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)等資料通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人,各部門(mén)負(fù)責(zé)人按通知要求組織安排員工參加。部門(mén)負(fù)責(zé)人于培訓(xùn)當(dāng)天安排參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行簽到,并記錄缺席及遲到、早退人員,并于事后進(jìn)行培訓(xùn)的考核、評(píng)估與跟蹤。
    3.公司外培,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子同意后實(shí)施。
    (二)由部門(mén)安排的內(nèi)部培訓(xùn):部門(mén)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)照實(shí)施,由部門(mén)負(fù)責(zé)人讓受培訓(xùn)人員在培訓(xùn)簽到表上簽名,并對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核、評(píng)估,以確認(rèn)受培訓(xùn)人已掌握了相關(guān)資料。結(jié)束后將培訓(xùn)教案表、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)人員考核、評(píng)估情景交至人力資源部備案。
    (三)自主學(xué)習(xí):由學(xué)習(xí)人將有關(guān)學(xué)習(xí)資料與結(jié)果報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員處備案。
    五、培訓(xùn)的考核與獎(jiǎng)勵(lì)。
    (一)參加培訓(xùn)情景的考核與獎(jiǎng)勵(lì):
    1.參培員工不得無(wú)故缺席,違者罰款200元。
    2.參培員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上課時(shí)間,培訓(xùn)教室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及接聽(tīng)手機(jī),將手機(jī)等通訊設(shè)備置于震動(dòng)或靜音狀態(tài),緊急電話(huà)在教室外接聽(tīng);培訓(xùn)講師授課期間,應(yīng)尊重教師,自覺(jué)維護(hù)課堂秩序,不得交頭接耳、大聲喧嘩等,并在簽到表上簽到,不得遲到、早退、無(wú)故中途離開(kāi),違者罰款100元。
    3.在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,員工不服從管理,影響培訓(xùn)工作正常進(jìn)行的,罰款200元。
    4.在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,部門(mén)組織工作不力,影響培訓(xùn)工作正常進(jìn)行的,追究部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé)并罰款200元。
    5.參培員工確因工作或個(gè)人特殊原因不能上課的,需向人力資源部遞交請(qǐng)假條,并經(jīng)所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。
    六、效果評(píng)估。
    (一)反應(yīng)評(píng)估,測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的印象或態(tài)度。如,培訓(xùn)是否有價(jià)值?員工是否從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多資料?學(xué)員是否感受到培訓(xùn)帶來(lái)的幫忙?使用問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)、心得、報(bào)告來(lái)進(jìn)行。
    (二)學(xué)習(xí)評(píng)估,主要測(cè)量學(xué)員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、掌握了多少資料,使用測(cè)試法來(lái)進(jìn)行。
    (三)行為評(píng)估,關(guān)注受訓(xùn)人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后行為改變的程度。如:培訓(xùn)后,受訓(xùn)人員在工作中的行為方式是否有所改善提高等。
    學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃表篇十三
    技術(shù)人員要學(xué)習(xí)培訓(xùn),重在學(xué)習(xí)知識(shí)、提升專(zhuān)業(yè)技能,尤其是對(duì)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的新技術(shù)、前沿知識(shí)的學(xué)習(xí),以解決安全生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)實(shí)際問(wèn)題為契機(jī),不斷提高技術(shù)部專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技能和實(shí)踐能力,進(jìn)而全面提升全體人員的綜合業(yè)務(wù)水平。
    部門(mén)一年2次培訓(xùn)學(xué)習(xí);邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、總工程師舉辦講座;個(gè)人自學(xué)、專(zhuān)題研究等。
    由技術(shù)部總工程師負(fù)責(zé)組織,技術(shù)部全體人員參與。
    1、每年12月份及3月份左右進(jìn)行。
    2、邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)<遗e辦講座。
    1、培訓(xùn)期間嚴(yán)格實(shí)行考勤制度,全員做到不遲到、不早退。并嚴(yán)格執(zhí)行公司培訓(xùn)班紀(jì)律。
    2、學(xué)習(xí)期間全員必須參加,不準(zhǔn)請(qǐng)假,確實(shí)因工作原因等特殊情況需請(qǐng)假的,必須經(jīng)總工程師同意,并自行完成學(xué)習(xí)計(jì)劃,補(bǔ)充學(xué)習(xí)內(nèi)容。
    3、所有參加學(xué)習(xí)的人員,必須認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,學(xué)習(xí)筆記作為考核內(nèi)容,由總工程師檢查。
    4、每次固定學(xué)習(xí)時(shí)間不低于4小時(shí),否則給予扣考勤成績(jī)的5%。公司領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)<遗e辦的講座,技術(shù)部全體成員必須全部參加,否則給予扣除考勤成績(jī)的10%處罰。
    5、培訓(xùn)考核成績(jī)分為3部分:考試成績(jī)占60%,考勤成績(jī)占30%,學(xué)習(xí)筆記占10%。成績(jī)低于90分的,每降低1分給予10元罰款。
    6、個(gè)人自學(xué)情況考核:根據(jù)考核目標(biāo),逾期未達(dá)到要求的,每拖一天給予50元罰款。
    學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃表篇十四
    一個(gè)好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)加上一個(gè)強(qiáng)有力的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),那么將銷(xiāo)售工作做好已不再是問(wèn)題。如何寫(xiě)好一個(gè)銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃便是一個(gè)工作的開(kāi)始,下面是本站小編收集整理的銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃,歡迎閱讀。
    培訓(xùn)原因:
    1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售方式已經(jīng)很難贏得市場(chǎng);。
    2、銷(xiāo)售人員往往很難找到客戶(hù),很難創(chuàng)造客戶(hù)和留下客戶(hù);。
    3、市場(chǎng)秩序的完善、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗的白熱化、消費(fèi)者的理性認(rèn)識(shí),對(duì)銷(xiāo)售人員素質(zhì)和能力要求更高。
    4、主講老師把握當(dāng)今銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵,更加注重銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)能力和銷(xiāo)售策略,并總結(jié)出一系列不銷(xiāo)而售的方法。
    目的目的:
    1、幫助銷(xiāo)售人員洞察市場(chǎng)的變化,建立危機(jī)意識(shí);。
    2、客戶(hù)需求驅(qū)動(dòng)下,提升卓越銷(xiāo)售勝任素質(zhì)和能力;。
    3、學(xué)會(huì)客戶(hù)需求變化的三個(gè)不同的銷(xiāo)售策略和方法;。
    4、建立狼性銷(xiāo)售意識(shí),掌握高效的銷(xiāo)售溝通技巧;。
    5、追求客戶(hù)忠誠(chéng)度,打造全員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)新思維;。
    6、掌握微利時(shí)代不銷(xiāo)而售的策略,并活學(xué)活用。
    培訓(xùn)項(xiàng)目:
    1.體能的訓(xùn)煉。
    做為公司的銷(xiāo)售人員沒(méi)有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢(qián)”這句話(huà),銷(xiāo)售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長(zhǎng)時(shí)間生活沒(méi)有規(guī)律,所以銷(xiāo)售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請(qǐng)了一位非常有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)人員,這位銷(xiāo)售人員由于以前長(zhǎng)期在外,沒(méi)注重個(gè)人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國(guó)銷(xiāo)售渠道建設(shè)的時(shí)侯,卻因?yàn)檫@位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時(shí)銷(xiāo)售部一下癱瘓了,連客戶(hù)都紛紛回避此公司所有的來(lái)人,害怕傳染得病。由此可見(jiàn),鍛煉銷(xiāo)售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
    2.產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。
    銷(xiāo)售人員首先對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識(shí)這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價(jià)格,功能等,但不是說(shuō)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)越多越好,因?yàn)殇N(xiāo)售人員接受過(guò)多產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),而竟?fàn)?,客?hù)知識(shí),銷(xiāo)售技巧方面有可能被忽視,銷(xiāo)售人員主要的任務(wù)是:銷(xiāo)售。在和經(jīng)銷(xiāo)商交易中,經(jīng)銷(xiāo)商往往比銷(xiāo)售人員更有經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),這些人行業(yè)中的專(zhuān)業(yè)人。通過(guò)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)教會(huì)銷(xiāo)售人員在簽定。
    合同。
    或
    協(xié)議書(shū)。
    時(shí)所需要的知識(shí),對(duì)于客戶(hù)提出深?yuàn)W的產(chǎn)品知識(shí)問(wèn)題,而銷(xiāo)售人員可向企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)家咨詢(xún),上營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)網(wǎng)站等等來(lái)求教獲得。許多企業(yè)把銷(xiāo)售人員放到客戶(hù)那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗(yàn),那可是銷(xiāo)售的前線(xiàn)戰(zhàn)場(chǎng),讓他們學(xué)習(xí)如何滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,消費(fèi)者需求,如何解決問(wèn)題,處理銷(xiāo)售中的突發(fā)事情。鍛煉一個(gè)時(shí)期,具體時(shí)間長(zhǎng)短由企業(yè)而定。
    銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的方法有很多:講師講課,相關(guān)書(shū)籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶(hù),挖掘潛在客戶(hù)的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒(méi)有培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶(hù)帶來(lái)多大利潤(rùn),就可于客戶(hù)達(dá)到共識(shí)。在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,好的客戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商并不是一味的追求利潤(rùn)最大化,他們更大程度上是想通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)完善的制度,這些是經(jīng)銷(xiāo)商所需要的。銷(xiāo)售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷(xiāo)售的第一課是從被拒絕開(kāi)始的。一個(gè)常用的方法,在銷(xiāo)售培訓(xùn)課上,培訓(xùn)師用種種理由,千方百計(jì)的拒絕每一位銷(xiāo)售人員,最后判定通過(guò)拒絕這堂課,會(huì)變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個(gè)人都有啟發(fā),各種各樣的客戶(hù),各種各樣的問(wèn)題,使銷(xiāo)售人員得到鍛煉和進(jìn)步。
    4.研究對(duì)手信息班。
    通過(guò)各方方面面信息搜集,了解同類(lèi)產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷(xiāo)手段,市場(chǎng)價(jià)格,消費(fèi)者意見(jiàn),用表格化形式,找出它們優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)。結(jié)合自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì),知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
    5.經(jīng)理言傳身教班。
    實(shí)地培訓(xùn),是最直觀的,市場(chǎng)是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷(xiāo)售人員一起出差,工作?,F(xiàn)場(chǎng)觀察銷(xiāo)售人員與客戶(hù)打交道的表現(xiàn),評(píng)估銷(xiāo)售人員關(guān)于產(chǎn)品知識(shí),銷(xiāo)售技巧,竟?fàn)幖寄艿?。銷(xiāo)售結(jié)果是最好的答卷。現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理最重要的職責(zé),因?yàn)殇N(xiāo)售業(yè)績(jī)的獲得是每一個(gè)銷(xiāo)售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷(xiāo)售人員一起共同工作3--5天。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是推動(dòng)銷(xiāo)售培訓(xùn),激勵(lì)銷(xiāo)售人員,找出銷(xiāo)售人員好的方面和做的不好的地方,并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與知識(shí)。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。
    6.年底的聚會(huì)和大餐。
    年終一次的銷(xiāo)售人員聚會(huì)非常重要,他們平常很難見(jiàn)面,因?yàn)樗麄冊(cè)谌珖?guó)各地,他們需要互相幫助,互相學(xué)習(xí),互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通,同時(shí)舉辦游戲,使每一個(gè)銷(xiāo)售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。聚會(huì)開(kāi)始,當(dāng)然由老板總結(jié)過(guò)去一年的銷(xiāo)售情況,和明年的銷(xiāo)售計(jì)劃,讓每一位銷(xiāo)售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷(xiāo)售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎(jiǎng)金,激進(jìn)銷(xiāo)售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說(shuō)明企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售人員一年來(lái)努力工作的關(guān)心。
    搞好銷(xiāo)售人員培訓(xùn),必須制訂培訓(xùn)計(jì)劃。銷(xiāo)售經(jīng)理在組織制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),要確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)的時(shí)間安排等問(wèn)題。
    (一)培訓(xùn)的內(nèi)容。
    一個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容,常因工作的需要及銷(xiāo)售人員已具備的才能而異,一般包括以下內(nèi)容:
    1.企業(yè)一般情況介紹(包括:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、重要性、地位、營(yíng)銷(xiāo)策略、企業(yè)文化等)。
    2.銷(xiāo)售產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí)(包括:產(chǎn)品的用途、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、工藝、包裝、價(jià)格、維護(hù)及修理辦法等)。
    3.有關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售的基礎(chǔ)知識(shí)。
    4.有關(guān)銷(xiāo)售的技巧性知識(shí)。
    5.有關(guān)銷(xiāo)售市場(chǎng)的知識(shí)。
    6.有關(guān)行政工作的知識(shí)。
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    學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃表篇十五
    目的:
    為促進(jìn)公司各部門(mén)儲(chǔ)備干部的成長(zhǎng),突出企業(yè)人文關(guān)懷,完善公司人才儲(chǔ)備與開(kāi)發(fā)管理,特制定本方案,以規(guī)范和指導(dǎo)新進(jìn)儲(chǔ)備干部的各項(xiàng)管理工作。
    范疇:
    公司各部門(mén)以?xún)?chǔ)備人才(干部)引進(jìn)的各職級(jí)人員。
    定義:
    儲(chǔ)備干部:指公司為儲(chǔ)備人才所招聘的應(yīng)屆專(zhuān)科以上學(xué)歷畢業(yè)生,在相關(guān)職能部門(mén)掛職培訓(xùn)或工作,暫未授予實(shí)際行政職級(jí)的人員。
    1行政管理方案。
    1.1儲(chǔ)備干部按辦公室月薪制人員,確定其考勤與福利待遇。
    1.2儲(chǔ)備干部公司優(yōu)先協(xié)助其辦理調(diào)干、調(diào)戶(hù)、轉(zhuǎn)接黨團(tuán)關(guān)系等事務(wù)。
    1.3儲(chǔ)備干部存在生活、就餐等方面存在困難的,行政及時(shí)予以協(xié)助處理。
    2.1定期培訓(xùn)。
    2.1.1人力資源部應(yīng)在每月《培訓(xùn)計(jì)劃》中,安排4-8小時(shí)針對(duì)儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)項(xiàng)目,并跟進(jìn)完成與考評(píng)培訓(xùn)效果。
    2.1.2儲(chǔ)備干部培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)包括:
    2.1.2.1公司基礎(chǔ)認(rèn)知、公司發(fā)展簡(jiǎn)史與戰(zhàn)略規(guī)劃;。
    2.1.2.2公司管理理念與方針、iso9001:質(zhì)量管理體系理論;。
    2.1.2.3公司生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與核心崗位技能、印刷行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài);。
    2.1.2.4外部拓展訓(xùn)練與職業(yè)類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
    2.1.3儲(chǔ)備干部所在部門(mén)最高負(fù)責(zé)人為該儲(chǔ)備干部的指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)儲(chǔ)備干部的工作指導(dǎo)、崗位技能培訓(xùn)、管理與工作水平的提高,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)解決其工作與生活所面臨的問(wèn)題,確保儲(chǔ)備干部的成長(zhǎng)與開(kāi)發(fā)。
    2.2.1.4儲(chǔ)備干部在職期間為提高學(xué)歷考研,或?yàn)樘岣弑韭毠ぷ骷寄芘c水平,復(fù)習(xí)或參加外部培訓(xùn)時(shí),公司適當(dāng)安排休假。
    2.1.5公司確定的外部培訓(xùn)或外出考察、參展、人才交流學(xué)習(xí)時(shí),優(yōu)先組織安排儲(chǔ)備干部參加,且參加人數(shù)不低于總?cè)藬?shù)的30%。
    2.1.6公司鼓勵(lì)儲(chǔ)備干部以所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ),參與公司培訓(xùn)工作,向其它部門(mén)員工培訓(xùn)或講解印刷行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
    2.2定期交流。
    2.2.1每月第一周由行政部安排儲(chǔ)備干部座談會(huì),對(duì)公司所存的問(wèn)題與發(fā)展,以及儲(chǔ)備干部對(duì)工作與生活的看法,進(jìn)行深入溝通與交流。座談會(huì)記要報(bào)送總經(jīng)理審閱。
    2.2.2對(duì)儲(chǔ)備干部所提出的問(wèn)題或生活工作中存在難點(diǎn)與困惑,行政部人力資源部應(yīng)給予積極引導(dǎo)與處理。
    2.2.3對(duì)公司所存的重大問(wèn)題或生產(chǎn)、工作的重要改革、改善方案,可采取書(shū)面形式上交行政部或人力資源部,必要時(shí),可通過(guò)適當(dāng)方式,直接向總經(jīng)理提出或反映。
    2.3定期評(píng)價(jià)。
    2.3.1人力資源部應(yīng)每季度對(duì)公司各部門(mén)儲(chǔ)備干部進(jìn)行評(píng)價(jià),以確定其在工作崗位上的表現(xiàn)與績(jī)效,做好人力資源開(kāi)發(fā)工作。
    2.3.2對(duì)儲(chǔ)備干部的定期評(píng)價(jià)應(yīng)以部門(mén)指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),參照儲(chǔ)備干部本人自我評(píng)價(jià)意見(jiàn),客觀、公正的對(duì)其能力增長(zhǎng)、技術(shù)水平作出結(jié)論。
    2.3.3人力資源部根據(jù)每季度儲(chǔ)備干部的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)儲(chǔ)備干部的工作崗位,進(jìn)一步培訓(xùn)方向、以及管理崗位的確定,提出合理意見(jiàn)報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
    學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃表篇十六
    幼教開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備小學(xué)教師教案小學(xué)教師工作計(jì)...初中教師教案初中教師工作計(jì)...
    每次來(lái)公司的人員數(shù)量并不是很多,操作起來(lái)的難度系數(shù)還是比較適中的。同時(shí),我們辦公室也應(yīng)該對(duì)他們的情況適時(shí)跟蹤,了解他們的狀態(tài)。??第四,應(yīng)該更清晰地了解新員工的真實(shí)想法,理解他們的內(nèi)心世界。作為新人來(lái)說(shuō),他們內(nèi)心其實(shí)特別希望得到別人的關(guān)注,而我們也有義務(wù)去盡可能地幫助他們,增加與他們交流的渠道。因此,我們考慮采取讓新員工記日志的方式來(lái)讓他們說(shuō)出心中的想法,在陌生的環(huán)境下,往往書(shū)面表達(dá)比口頭表達(dá)更加順暢。為了保證日志的內(nèi)容真實(shí)可信,我們建議:由我們辦公室作為日志的直接承接人,而我們也可以將日志中的有價(jià)值信息及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén)。通過(guò)日志的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,也方便我們?cè)鲞M(jìn)與新員工的溝通理解。??第五,持續(xù)做好新員工培訓(xùn)工作。借鑒一些大公司的培訓(xùn)機(jī)制我們可以了解到,大多數(shù)的公司選擇新員工入司培訓(xùn)的時(shí)間一般是:新員工入司的當(dāng)天。這樣的培訓(xùn)時(shí)機(jī)在理論上與實(shí)際操作上都是比較合適的。但是,這樣的機(jī)制可能并不符合我們的實(shí)情。我們知道,前面的做法一般說(shuō)是需要有一個(gè)人員相對(duì)比較集中的條件,如果我們也采用這樣的做法的話(huà),那么我們就有可能要浪費(fèi)不少人力、物力、財(cái)力了。因?yàn)槲覀儧](méi)有辦法保證我們的新員工能夠以規(guī)模數(shù)量進(jìn)入公司,絕大部分的情況是,一、兩個(gè)、幾個(gè)人而已。所以,我們的新員工培訓(xùn)時(shí)機(jī)可能要選擇一個(gè)人員相對(duì)集中的時(shí)候,比如說(shuō)是這類(lèi)員工入司達(dá)到規(guī)模數(shù)量的時(shí)候(一般考慮以十人為培訓(xùn)單位)。我們給新員工的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該還是以企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育等模塊為主,讓新人更多地了解到我們公司的歷史及文化,爭(zhēng)取最大限度地形成普遍的價(jià)值認(rèn)同。同時(shí),我們?nèi)匀黄谕谶@類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)中能夠請(qǐng)到我們公司的高管人員,希望高管們能夠給新員工打打氣。因?yàn)檫@類(lèi)員工如果培育理想的話(huà)就很有可能成為公司今后各崗位上的骨干,讓他們?cè)缫稽c(diǎn)接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅(jiān)定他們的信念。另外,公司高層們的到來(lái)也可以為我們的培訓(xùn)工作提供很多的指導(dǎo),對(duì)我們做好今后的培訓(xùn)工作也會(huì)帶來(lái)不少有益的幫助。??第六,建立一套切實(shí)可行的后續(xù)跟蹤制度。這套制度應(yīng)該是新員工在完成試用期后,符合我們錄用條件并成為公司正式一員的'時(shí)候再開(kāi)始使用。我們?cè)O(shè)想,設(shè)立這樣一套制度的目的應(yīng)該是對(duì)這類(lèi)員工投入更多的關(guān)注,以便于更好了解他們的工作狀態(tài)。這樣的跟蹤方式應(yīng)該主要包括員工培訓(xùn)情況(也可以是后續(xù)教育)與技能掌握兩方面,他們每次受訓(xùn)與技能學(xué)習(xí)的信息我們都要適時(shí)地掌握并記錄在案。當(dāng)這樣的工作發(fā)展到一定階段后,可能我們就要給他們建立一個(gè)資料庫(kù),將他們?cè)诠纠锏男愿裱苌l(fā)展?fàn)顟B(tài)反映在這個(gè)庫(kù)中。這樣做法的好處是我們永遠(yuǎn)都可以掌握第一手資料,而這樣的信息也能夠?yàn)槲覀兘窈蟮膯T工任用工作提供比較細(xì)致的參考。
    第七,合理地為新員工作出適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)生涯規(guī)劃。我們建議,這種規(guī)劃工作還是放在新員工轉(zhuǎn)正后再開(kāi)展。經(jīng)過(guò)試用期后,他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn),這時(shí)我們就需要根據(jù)他們表現(xiàn)出來(lái)的各種特點(diǎn)尋找到切入點(diǎn),適時(shí)地為他們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)符合個(gè)性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。這樣的設(shè)計(jì)主要考慮員工可以通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃找到自己發(fā)展的方向,也有助于他們?cè)诠ぷ髦型度爰?情。但是,在做規(guī)劃的同時(shí),我們也需要為設(shè)計(jì)留下一些空間,話(huà)不能講得太死了,如果他的方向發(fā)生偏差的話(huà)容易產(chǎn)生許多消極的因素,反而不利于我們工作的開(kāi)展。??總之,新員工的培育工作應(yīng)該建立一種長(zhǎng)效機(jī)制,深入持久地開(kāi)展下去。設(shè)計(jì)這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才,能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升,我們企業(yè)壯大的空間才會(huì)得到擴(kuò)充,企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力才能尋找到不竭的動(dòng)力之源。
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    學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃表篇十七
    一。培訓(xùn)時(shí)間安排:每周一三五培訓(xùn)。
    二。培訓(xùn)內(nèi)容:
    a.本公司介紹。本管理處服務(wù)范圍。
    b.本管理處管理員人物介紹。
    c.公司服務(wù)要求[另見(jiàn)服務(wù)五要求]。
    d.保安服務(wù)管理?xiàng)l例【新版】。
    e.對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定。
    f.保安禮儀知識(shí)。
    g.保安的工作方法和技巧。
    h.各崗位的操作規(guī)程。
    i.各崗位管理規(guī)定。
    j.消防設(shè)施操作方法。包括滅火器和消防水袋解開(kāi)。
    消防演練每逢過(guò)節(jié)前搞一次。在每次演練之前要求上一節(jié)以上。
    消防知識(shí)課。讓全體隊(duì)員熟知消防知識(shí)。提高消防意識(shí)。
    k.保安培訓(xùn)教材選學(xué)內(nèi)容。
    m.宿舍管理規(guī)定。
    n.公司其他有關(guān)管理規(guī)定.
    三。培訓(xùn)其他方式:
    1.培訓(xùn)后服務(wù)理念升華。服務(wù)態(tài)度改變。服務(wù)形象提高。
    以本公司服務(wù)中的故事來(lái)闡述?!景l(fā)現(xiàn)搜集整理】。
    2。每周例會(huì)的內(nèi)容:【培訓(xùn)務(wù)實(shí)】。
    a.總結(jié)上周上班情況。以表?yè)P(yáng)為主。
    b。關(guān)心同行新聞,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教順。
    c.每周講解一個(gè)服務(wù)名詞或一個(gè)做人道理。例如。得道多助。失道寡助。
    d.安排本周工作?!疽笥邪才疟?。如有臨時(shí)事務(wù)另行通知】。
    e.信息反饋【每周一次,每項(xiàng)工作完成情況】。
    3.積極參與社會(huì)組織的安全秩序維護(hù)及消防知識(shí)培訓(xùn)。
    四。培順考核.培順完成要考核計(jì)入檔案。甚至做為。
    學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃表篇十八
    必須考慮如何推動(dòng)組織建設(shè)?如何調(diào)動(dòng)講師積極性?如何督促學(xué)員的參訓(xùn)熱情,如何保證教學(xué)質(zhì)量?如何降低教學(xué)及培訓(xùn)組織成本?機(jī)制建設(shè)實(shí)際上是屬于作業(yè)計(jì)劃里的政策規(guī)則,為保證年度計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量的。
    4制訂基本策略。
    整體上來(lái)說(shuō)是自上而下,自下而上,自上而下的形成過(guò)程。
    年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂作為一個(gè)小工程,其啟動(dòng)必然是自上而下來(lái)的??偛颗嘤?xùn)管理部門(mén)必須承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。
    首先,各部門(mén)或下屬機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求情況制訂初步的部門(mén)級(jí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃體現(xiàn)員工需求和部門(mén)需求兩個(gè)層次。主要手段有員工訪談?wù){(diào)查、直線(xiàn)經(jīng)理考核及改進(jìn)意見(jiàn)采集等。
    同時(shí),總部培訓(xùn)部門(mén)必須明確分析研究組織層面的需求,作為年度培訓(xùn)計(jì)劃的方向。具體手段是根據(jù)總部人力資源策略衍生出的培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行培訓(xùn)運(yùn)作計(jì)劃分解,此時(shí)注意排除個(gè)人意見(jiàn)干擾。
    然后,總部培訓(xùn)部門(mén)綜合所有年度培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)各部分進(jìn)行評(píng)價(jià)論證與協(xié)調(diào),最后得出公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。
    最后,各個(gè)部門(mén)或機(jī)構(gòu)根據(jù)公司通過(guò)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)本部門(mén)或機(jī)構(gòu)的年度培訓(xùn)計(jì)劃做修改,并提交總部培訓(xùn)管理部門(mén)進(jìn)行備案。
    5制訂基本流程。
    年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂步驟可以根據(jù)公司具體情況進(jìn)行具體界定,但如果試圖說(shuō)局限于幾個(gè)步驟的描述則不甚科學(xué)合理。大體上由下面幾類(lèi)任務(wù)組成:
    1、前期準(zhǔn)備。年度培訓(xùn)總結(jié)、年度規(guī)劃制訂工作,培訓(xùn)年度計(jì)劃制訂動(dòng)員會(huì)(宣傳年度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)程等),面對(duì)各機(jī)構(gòu)或部門(mén)的策略宣傳,等。這部分自上而下啟動(dòng)。
    2、培訓(xùn)調(diào)查分析研究。內(nèi)部訪談與收集信息,現(xiàn)況分析與策略思考,機(jī)制評(píng)價(jià),資源評(píng)估,培訓(xùn)規(guī)劃分解,公司高層培訓(xùn)工作意見(jiàn)等。甚至要統(tǒng)一召開(kāi)培訓(xùn)系統(tǒng)會(huì)議來(lái)推動(dòng),來(lái)展開(kāi)培訓(xùn)需求調(diào)查。
    3、年度培訓(xùn)計(jì)劃主體內(nèi)容。包括培訓(xùn)組織建設(shè)、項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃、資源管理計(jì)劃、年度預(yù)算、機(jī)制建設(shè)等方面的內(nèi)容,需要有量化目標(biāo),具體行動(dòng)方式,保證機(jī)制等。這部門(mén)自下而上形成??偛勘仨氈匦屡帕许?xiàng)目組合,平衡內(nèi)外訓(xùn)練資源,編擬培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并最后進(jìn)行效益預(yù)估與潛在問(wèn)題分析。
    4、年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批以及展開(kāi)??偛颗嘤?xùn)管理部門(mén)整合年度培訓(xùn)計(jì)劃,遵從一定流程獲得審批后,下發(fā)各部門(mén)或機(jī)構(gòu)進(jìn)行傳導(dǎo),并督促其完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的二次修訂。
    6三大技巧。
    培訓(xùn)需求分析是否有效決定了培訓(xùn)計(jì)劃是否準(zhǔn)確。培訓(xùn)的需求分析是有方法的,掌握了年度培訓(xùn)需求分析的技巧,單項(xiàng)培訓(xùn)需求分析就更簡(jiǎn)化、更容易操作了。
    合縱連橫,啟動(dòng)工作。
    年度培訓(xùn)需求分析一般在11月份啟動(dòng)。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析之前,先在公司內(nèi)營(yíng)造一種氛圍(條件允許的話(huà),可以召開(kāi)一次相關(guān)人員的啟動(dòng)會(huì)),讓上至領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理,下至普通員工都有心里準(zhǔn)備,有時(shí)間去思考自身、部門(mén)、整個(gè)公司的培訓(xùn)需求在哪里,引起每個(gè)人的重視,將培訓(xùn)需求分析視為自己工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析之前要明確以下事項(xiàng):
    取得公司各級(jí)管理人員的參與和支持。公司高層管理者的支持能保證培訓(xùn)需求分析過(guò)程順利進(jìn)行,他們的意見(jiàn)往往決定了培訓(xùn)的大方向。如果缺少了領(lǐng)導(dǎo)的參與,就無(wú)法獲得他們對(duì)于培訓(xùn)的看法,設(shè)計(jì)的培訓(xùn)也不是他們所要的,保持與公司管理者的良好溝通在整個(gè)培訓(xùn)需求分析的過(guò)程中顯得尤為重要,直接影響到下年度開(kāi)展培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)。同時(shí),只有取得各級(jí)管理者的支持,才能保證需求分析的行政過(guò)程順利進(jìn)行,如培訓(xùn)需求分析面談人員的安排、調(diào)查問(wèn)卷的填寫(xiě)及按時(shí)回收等。
    培訓(xùn)本身并不能解決問(wèn)題。如果認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn),就會(huì)對(duì)培訓(xùn)抱有過(guò)高的期望,往往會(huì)產(chǎn)生失望的心理。培訓(xùn)是通過(guò)提高員工的技能,改變員工的行為與習(xí)慣來(lái)解決問(wèn)題。把培訓(xùn)當(dāng)成是萬(wàn)能解藥非常危險(xiǎn),很多問(wèn)題通過(guò)培訓(xùn)是解決不了的,一個(gè)有技能的員工也有可能無(wú)法勝任他的崗位。
    明確績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和衡量尺度。員工的期望表現(xiàn)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)之間的差距就是培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求包含了企業(yè)的需求、群體的需求和員工個(gè)人需求三個(gè)不同的層面。培訓(xùn)需求不是主管和員工的主觀期望,也不是超過(guò)崗位要求的優(yōu)秀表現(xiàn)。如果期望一個(gè)普通的操作工講一口流利的英語(yǔ),從員工個(gè)人發(fā)展的角度來(lái)看當(dāng)然是好的,但他的工作中根本用不到英語(yǔ),因此就不是真正的培訓(xùn)需求。
    找準(zhǔn)端點(diǎn),系統(tǒng)分析。
    培訓(xùn)必然為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù),因此,培訓(xùn)需求的分析首先要從業(yè)務(wù)需求開(kāi)始。要將負(fù)責(zé)培訓(xùn)的成員按照企業(yè)的職能區(qū)域進(jìn)行分工,每個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域,了解相關(guān)業(yè)務(wù),最后再匯總到一起,從而將培訓(xùn)需求分析進(jìn)行到深處,真正做到想業(yè)務(wù)部門(mén)之所想。在了解部門(mén)的業(yè)務(wù)之后,就要引導(dǎo)部門(mén)從業(yè)務(wù)需求開(kāi)始尋找培訓(xùn)需求。一般來(lái)說(shuō),可以從以下幾個(gè)方面去分析:
    企業(yè)/部門(mén)上一年度目標(biāo)完成情況、下一年度目標(biāo)。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)具有連續(xù)性,未完成的目標(biāo)有可能延續(xù)到下一年度,如果不清楚企業(yè)上一年度目標(biāo)未完成的原因,就會(huì)影響下一年度的業(yè)績(jī)。目標(biāo)未完成的原因需要逐項(xiàng)進(jìn)行分析,如果問(wèn)題可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決就產(chǎn)生了培訓(xùn)需求。同樣,企業(yè)在未來(lái)的一年中會(huì)設(shè)定很多的目標(biāo),尤其是有很多新技術(shù)、新項(xiàng)目,這些對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是新的內(nèi)容。新事物的`導(dǎo)入需要一個(gè)載體,培訓(xùn)正是起到了這樣的作用,通過(guò)培訓(xùn)可以大大加快員工對(duì)新事物的認(rèn)識(shí)和接收速度。除了新的目標(biāo)外,其它的目標(biāo)也要逐項(xiàng)進(jìn)行分析,分析在每項(xiàng)目標(biāo)中培訓(xùn)扮演什么角色,如何幫助企業(yè)/部門(mén)達(dá)成目標(biāo)。
    分析企業(yè)/區(qū)域/部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)。首先,了解部門(mén)的主要職責(zé)以確定部門(mén)培訓(xùn)需求的主要方向。其次,了解部門(mén)的人數(shù)、必備技能、特殊技能、稀缺技能,以確定培訓(xùn)需求的數(shù)量及技能種類(lèi)。然后,清楚員工的年齡、學(xué)歷、職位等信息,這些將直接影響到培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、深度與側(cè)重點(diǎn)。如果部門(mén)以管理人員為主,培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)多為管理類(lèi)。同時(shí),要為公司后備人才發(fā)展設(shè)計(jì)相關(guān)的培訓(xùn),這不僅關(guān)系到員工的個(gè)人發(fā)展,對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展更為重要。
    過(guò)往的培訓(xùn)記錄。查看以往的培訓(xùn)記錄,一方面可以了解過(guò)去培訓(xùn)所取得的效果,更重要的是要了解哪些是需要重復(fù)培訓(xùn)的,很多培訓(xùn)不會(huì)一蹴而就,需要反復(fù)進(jìn)行培訓(xùn)以達(dá)到良好的效果,如企業(yè)文化、員工崗位技能培訓(xùn),這些是對(duì)員工的基本要求,此類(lèi)培訓(xùn)的需求通常是每年都有,屬于常規(guī)重點(diǎn)項(xiàng)目。
    以過(guò)程保證結(jié)果。
    培訓(xùn)需求分析活動(dòng)的有效性需要有完整的工作過(guò)程來(lái)保證。
    培訓(xùn)需求分析過(guò)程的策劃和設(shè)計(jì)。首先要確定整個(gè)過(guò)程的時(shí)間及主要任務(wù)、負(fù)責(zé)人,要有完整的方案及行動(dòng)計(jì)劃,并且取得相關(guān)人員的認(rèn)可。其次,事先設(shè)計(jì)好培訓(xùn)需求分析過(guò)程將使用到的方法、工具和表格,要提前驗(yàn)證工具的有效性,要實(shí)用又簡(jiǎn)潔,便于操作。
    培訓(xùn)需求分析數(shù)據(jù)的收集匯總。培訓(xùn)需求分析最終要產(chǎn)生培訓(xùn)計(jì)劃,分析過(guò)程中的數(shù)據(jù)尤為重要,要把了解到的培訓(xùn)需求準(zhǔn)確地記錄下來(lái),并及時(shí)進(jìn)行反饋與匯總。數(shù)據(jù)收集的方法有很多種,比較有效的方法是調(diào)查問(wèn)卷法和訪談法。調(diào)查問(wèn)卷可以根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),發(fā)至各個(gè)部門(mén),讓員工根據(jù)問(wèn)卷中的內(nèi)容進(jìn)行填寫(xiě),完成后交回給培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員。接下來(lái),根據(jù)反饋回來(lái)的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行部門(mén)走訪面談,主要訪談部門(mén)經(jīng)理,使用訪談表,主要訪談從調(diào)查問(wèn)卷得不出的培訓(xùn)需求或?qū)斫獠磺逦牡胤竭M(jìn)行重新確認(rèn)。
    數(shù)據(jù)分析。將收集到的分散的培訓(xùn)需求信息匯總到一起,分析訪談數(shù)據(jù),概述所有的訪談結(jié)果,匯總訪談的數(shù)據(jù),尋找共同點(diǎn),按公司、部門(mén)不同層面進(jìn)行分析,可得出公司、部門(mén)層面分別需要的培訓(xùn),具體人群與人數(shù)。這些數(shù)據(jù)分析后就可形成培訓(xùn)計(jì)劃的初稿。
    在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),需要用到大量的相關(guān)信息。如果有些涉及到公司的信息培訓(xùn)部門(mén)無(wú)法獲取,就需要人力資源部統(tǒng)一歸納整理后提供給培訓(xùn)部門(mén)使用,如:
    1、上一年度目標(biāo)完成情況;
    2、下一年度重大信息:如公司年度目標(biāo);
    3、上一年度培訓(xùn)完成情況;
    4、上一年度績(jī)效情況:部門(mén)、個(gè)人績(jī)效;
    5、公司內(nèi)培訓(xùn)資源庫(kù)信息。
    7七大原則。
    原則一:培訓(xùn)計(jì)劃必須首先從公司經(jīng)營(yíng)出發(fā),“好看”更要“有用”;
    原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;
    原則三:培訓(xùn)計(jì)劃的制定必須要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查;
    原則四:在計(jì)劃制定過(guò)程中,應(yīng)考慮設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)方式來(lái)適應(yīng)員工的需要和個(gè)體差異;
    原則六:提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施;
    原則七:注重培訓(xùn)細(xì)節(jié)。
    總的來(lái)說(shuō),年度培訓(xùn)計(jì)劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法體系,一個(gè)有效而且人人滿(mǎn)意的計(jì)劃就可順利完成,并將為今后的圓滿(mǎn)實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    企業(yè)要做好年度培訓(xùn)計(jì)劃,先要之務(wù)有二:
    一是成立專(zhuān)職的培訓(xùn)部門(mén),教育訓(xùn)練必須由專(zhuān)業(yè)人員來(lái)負(fù)責(zé),
    二是必須編列正式的年度教育訓(xùn)練預(yù)算。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員,沒(méi)有編列預(yù)算,年度培訓(xùn)計(jì)劃只有論為海市蜃樓而已。
    當(dāng)然,有了專(zhuān)責(zé)人員與預(yù)算并不表示培訓(xùn)一定成功。成功的培訓(xùn)一定要有一流的教育訓(xùn)練規(guī)劃。培訓(xùn)的規(guī)劃必須從需求的有效掌握開(kāi)始:
    培訓(xùn)需求的有效掌握可以從以下三個(gè)重點(diǎn)開(kāi)始:
    1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略方針:這是培訓(xùn)的最大前提,培訓(xùn)是為了策略目標(biāo)的達(dá)成,當(dāng)然培訓(xùn)的規(guī)劃就必須依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的策略方針。
    2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的年度目標(biāo):無(wú)論是營(yíng)業(yè)額的成長(zhǎng)、市場(chǎng)占有率的增進(jìn)、獲利力的提高或成本的降低、不良率的減少、客訴的消除,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)一定會(huì)訂出具體的數(shù)據(jù)化目標(biāo),目標(biāo)的達(dá)成少不了對(duì)目標(biāo)的宣傳、認(rèn)同、達(dá)成目標(biāo)的能力強(qiáng)化與激勵(lì)。
    3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的改善重點(diǎn):企業(yè)不可能沒(méi)有弱點(diǎn),一個(gè)成長(zhǎng)型的企業(yè)也必須是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,透過(guò)經(jīng)營(yíng)檢討會(huì)或外聘專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)的診斷,都可以找出體質(zhì)改善與強(qiáng)化的重點(diǎn)。企業(yè)不只不能諱疾忌醫(yī),還要讓大家面對(duì)現(xiàn)實(shí),改善強(qiáng)化。