2.總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而進(jìn)一步提高自身能力?？偨Y(jié)的語言要簡(jiǎn)明扼要，表達(dá)清晰，避免冗長(zhǎng)和啰嗦。以下是一些總結(jié)范文的分享，供大家參考借鑒。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇一
一是以上率下抓創(chuàng)建。_市_局堅(jiān)持把文明單位創(chuàng)建工作作為單位大事要事抓在手上，列入重要議事日程。共召開黨組會(huì)_次研究創(chuàng)建工作、理論中心組學(xué)習(xí)1次傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)。堅(jiān)持齊抓共管，成立了以單位主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，班子成員為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作日常事務(wù)。同時(shí)，以目標(biāo)管理為統(tǒng)領(lǐng)，每年制定年度創(chuàng)建工作計(jì)劃，融入日常工作管理，做到創(chuàng)建工作與機(jī)關(guān)工作同安排、同部署、同檢查。
二是凝心聚力抓創(chuàng)建。堅(jiān)持全員發(fā)動(dòng)，構(gòu)建“大創(chuàng)建”格局，_次召開機(jī)關(guān)全體干部會(huì)議、工作例會(huì)等傳達(dá)創(chuàng)建工作有關(guān)精神，部署具體工作。_年_月_日，召開_市_局創(chuàng)建文明行業(yè)動(dòng)員會(huì)，要求全體干部職工在加強(qiáng)自身建設(shè)上拔高標(biāo)桿、在參與全市創(chuàng)文上做在先。發(fā)揮市行政服務(wù)大廳直接服務(wù)、密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，利用海報(bào)橫幅、宣傳欄、led屏幕等，廣泛宣傳文明城市和文明單位創(chuàng)建工作，讓“人人都是參與者、人人都是創(chuàng)建者”的理念深入人心。
三是黨建引領(lǐng)抓創(chuàng)建。出臺(tái)《_市_局黨組“黨建+文明創(chuàng)建”工作實(shí)施方案》，建立“黨建+文明創(chuàng)建”工作機(jī)制，將黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿到創(chuàng)建工作的各方面、全過程。發(fā)揮黨員的`先鋒模范和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，設(shè)立“黨員示范崗”、“黨員先鋒崗”，開展?fàn)幃?dāng)服務(wù)群眾標(biāo)兵、黨員承諾踐諾等活動(dòng)，讓黨旗在服務(wù)群眾、文明創(chuàng)建第一線高高飄揚(yáng)。利用“三會(huì)一課”、黨員主題活動(dòng)日等形式，開展“學(xué)_慶五一講奉獻(xiàn)”___文明實(shí)踐活動(dòng)等一系列活動(dòng)，在嚴(yán)肅黨內(nèi)組織生活的同時(shí)推動(dòng)創(chuàng)建工作落在實(shí)處。
二、強(qiáng)化內(nèi)部提升、豐富創(chuàng)建內(nèi)涵。
一是抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)，著力建設(shè)學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)。堅(jiān)持以學(xué)為先，把理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為文明單位創(chuàng)建的重中之重、重要支撐。高標(biāo)準(zhǔn)、高站位開展黨內(nèi)集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，“不忘初心、牢記使命”主題教育代表_市接受中央巡回督導(dǎo)組指導(dǎo)，得到充分肯定，規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有特色，學(xué)_、悟思想、辦實(shí)事、開新局各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。通過局黨組會(huì)、黨組理論學(xué)習(xí)中心組會(huì)議、專題學(xué)習(xí)研討會(huì)、專家輔導(dǎo)報(bào)告、每周例會(huì)等，推動(dòng)黨的路線、方針、政策學(xué)習(xí)全覆蓋，督促黨員干部讀原著、學(xué)原文、悟原理，并利用學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、江西干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院等線上平臺(tái)加強(qiáng)個(gè)人自學(xué)。制定《_市_局業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)工作實(shí)施方案》，強(qiáng)化業(yè)務(wù)交流培訓(xùn)，全力打造政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良的一流干部隊(duì)伍。
二是抓管理、提效能，扎實(shí)推進(jìn)制度建設(shè)。堅(jiān)持以制度管人管事，不斷提高制度的執(zhí)行力和完備性，以增強(qiáng)管理效能。_市_局自成立以來，從體制機(jī)制上不斷完善，先后出臺(tái)了《_市_局印章管理制度》、《_市_局責(zé)任清單》、《_市_局規(guī)范行政審批決策程序管理規(guī)定》、《_市_局崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控清單》等一系列制度文件，通過制度的完善，把紀(jì)律和規(guī)矩的螺絲擰得緊而又緊，讓紀(jì)律和規(guī)矩成為帶電的高壓線，警示黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線。以對(duì)組織負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度抓好制度執(zhí)行，嚴(yán)格落實(shí)廉政談話、“三重一大”、民主評(píng)議黨員等制度，確保制度成為硬約束而不是橡皮筋，始終保持為民務(wù)實(shí)清廉的政治本色。認(rèn)真貫徹黨對(duì)行政審批工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹民主集中制，審批的科學(xué)性、規(guī)范性不斷加強(qiáng)。
三是抓作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)，全力打造過硬隊(duì)伍。以作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，以優(yōu)化服務(wù)為最終目標(biāo)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍的塑造。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭抓作風(fēng)建設(shè)，建立《黨組成員聯(lián)系窗口制度》，及時(shí)了解窗口工作人員思想動(dòng)態(tài)，定期開展談心活動(dòng)、凝心聚力。嚴(yán)格執(zhí)行《_市_局關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律改進(jìn)工作作風(fēng)的通知》、《_市_局窗口工作人員考勤考核管理暫行辦法》等相關(guān)制度，堅(jiān)持每天上下班四次影像考勤制度，充分利用電子視頻檢查系統(tǒng)，常態(tài)化開展監(jiān)督檢查，實(shí)地檢查上下班制度執(zhí)行、窗口人員履職盡責(zé)等情況，督促形成良好工作作風(fēng)。全面政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度的監(jiān)督倒逼作用，實(shí)行日統(tǒng)計(jì)、月通報(bào)、年考核，全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、評(píng)價(jià)對(duì)象、服務(wù)渠道、差評(píng)整改“四個(gè)全覆蓋”，20__年以來，共收到評(píng)價(jià)_件，非常滿意_件、滿意_件、基本滿意_件，好評(píng)率_%。
三、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，拓展創(chuàng)建成效。
一是服務(wù)大局，參與文明城市創(chuàng)建。積極融入到_市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作當(dāng)中，以一隅之力為全局添光，_市_局被表彰為創(chuàng)建全國(guó)文明城市提名城市工作先進(jìn)單位，一名同志被表彰為先進(jìn)個(gè)人。扎實(shí)開展“路長(zhǎng)制”服務(wù)活動(dòng)，組織志愿者們對(duì)_路、_路開展衛(wèi)生清掃活動(dòng)。積極勸導(dǎo)違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)、車輛亂停亂放等現(xiàn)象，第一時(shí)間將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題反饋至市創(chuàng)建辦。做好文明交通勸導(dǎo)服務(wù)，組織志愿者在_路與_大道交通路口值守，對(duì)隨意橫穿馬路、不遵守交通信號(hào)燈等不文明行為進(jìn)行勸阻，協(xié)助老、弱、病、殘等行人安全通行，營(yíng)造安全和諧的道路交通環(huán)境。
二是整合力量，開展實(shí)踐志愿服務(wù)。大力發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，為奉獻(xiàn)為榮、以服務(wù)為樂，營(yíng)造起人人爭(zhēng)當(dāng)好人、人人志愿服務(wù)的良好氛圍。全力扛起疫情防控責(zé)任，疫情期間，組織志愿者們佩戴綬帶，引導(dǎo)辦事群眾有序排隊(duì)，文明辦事，協(xié)助做好體溫測(cè)量、掃健康碼等防疫措施;在窗口、大廳提供服務(wù)咨詢、辦事指引、延時(shí)預(yù)約服務(wù)等;設(shè)立志愿服務(wù)站點(diǎn)，擺放雨傘架、雨披、筆、紙等便民服務(wù)用品。以溫情服務(wù)幫助老年人便捷辦事，設(shè)立“老年人”服務(wù)專窗，提供一對(duì)一、一次辦的全程陪同服務(wù)，對(duì)行動(dòng)不便的老人提供預(yù)約上門貼身服務(wù)。高標(biāo)準(zhǔn)建立“九有”志愿服務(wù)站，探索建立就近化、常態(tài)化志愿服務(wù)模式。組織路長(zhǎng)制，人居環(huán)境整治、文明交通志愿勸導(dǎo)、無償獻(xiàn)血等志愿服務(wù)活動(dòng)。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇二
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我與單位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作，以求真務(wù)實(shí)的工作精神，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了的一定成績(jī)，現(xiàn)就本年上半年度個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
認(rèn)真完成財(cái)務(wù)核算工作，及時(shí)上報(bào)各類會(huì)計(jì)報(bào)表：
1、認(rèn)真做好了財(cái)務(wù)核算工作。
（1）完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷、工資以及各項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放。處理好日常會(huì)計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作，是財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。__x年，我嚴(yán)格按照年度預(yù)算制度有關(guān)規(guī)定，年初制定了各科室的財(cái)務(wù)支出預(yù)算工作按進(jìn)度按日期給予各部門資金支出，年底編制各部門財(cái)務(wù)決算并及時(shí)將各項(xiàng)業(yè)務(wù)定期與財(cái)政、銀行進(jìn)行對(duì)帳，嚴(yán)格按照資金支出進(jìn)度合理使用資金。
（2）本著對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)、同事負(fù)責(zé)的態(tài)度，我科按要求及時(shí)向繳納了職工的各項(xiàng)保險(xiǎn)。今年上半年，及時(shí)交納各項(xiàng)保險(xiǎn)萬元財(cái)務(wù)。其中：為__名職工辦理退休養(yǎng)老保險(xiǎn)__萬元。
（3）x年，完成了為x名在職工辦理住房公積金繳納工作，上半年共為x名在職工繳納x萬元。
（4）制定了內(nèi)部會(huì)計(jì)帳務(wù)處理規(guī)章制度及管理工作辦法，加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)手續(xù)的審核認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格把關(guān)，并能夠及時(shí)與部門預(yù)算對(duì)比，對(duì)不合理的開支拒絕辦理。
（5）加強(qiáng)和完善國(guó)有資產(chǎn)管理，x年，為防止我辦的國(guó)有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題（如固定產(chǎn)明細(xì)記錄不完整），我們升級(jí)賬務(wù)軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級(jí)為多樣式的管理，為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎(chǔ)。
（6）對(duì)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行了整理，將相關(guān)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了整理入檔，使我辦會(huì)計(jì)工作向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化更進(jìn)一步。
（7）根據(jù)財(cái)政部頒布的新事業(yè)會(huì)計(jì)制度按財(cái)政局要求所有20__年會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理必須執(zhí)行新的會(huì)計(jì)制度，由于文件下達(dá)較晚造成了工作重復(fù)。為此我加班加點(diǎn)的進(jìn)行會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)處理，及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行了相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)。
2、及時(shí)完成了上級(jí)有關(guān)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
（1）按照市財(cái)政局的要求對(duì)固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進(jìn)行了逐筆核對(duì)并進(jìn)行了賬務(wù)調(diào)整及上報(bào)工作。同時(shí)，按照審計(jì)制度對(duì)撥出的各項(xiàng)資金進(jìn)行了嚴(yán)格的審計(jì)，現(xiàn)審計(jì)工作基本完成。
（2）按財(cái)政有關(guān)編制預(yù)算精神，結(jié)合我辦實(shí)際支出情況，經(jīng)認(rèn)真研究測(cè)算，按規(guī)定時(shí)間完成了x年預(yù)算上報(bào)工作。
下半年，我將繼續(xù)在__領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下做好財(cái)務(wù)收支核算工作和財(cái)務(wù)管理工作，具體如下：
1、加強(qiáng)政治、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)要有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。如《會(huì)計(jì)法》等。
2、做好財(cái)務(wù)計(jì)劃管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析和控制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財(cái)務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
4、繼續(xù)與財(cái)政局、稅務(wù)局協(xié)調(diào)x年財(cái)政撥款事宜和社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn)，以及殘疾人保證金交納工作；繼續(xù)做好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及住房公積金核定、繳納工作。
5、按時(shí)提取工會(huì)經(jīng)費(fèi)，職工福利費(fèi)和個(gè)人所得稅工作，及時(shí)交納職工醫(yī)療保險(xiǎn)和稅金。
6、在對(duì)各項(xiàng)目和?？畹氖褂弥?，要嚴(yán)格按照?？顚Ｓ玫脑瓌t，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目資金的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理配合審計(jì)部門做好資金的審計(jì)工作。
7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
總之，在過去的一年里，我雖然取得了一些成績(jī)，但在財(cái)務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力方面，距離上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門、__x領(lǐng)導(dǎo)以及單位同事對(duì)我的要求還存在一定差距，工作缺乏創(chuàng)新精神，針對(duì)這些問題，我會(huì)在__年進(jìn)一步加以提高和改進(jìn)。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇三
眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會(huì)或不能正確表達(dá)自己的意思，加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。
由于是兒科，液體量少而組數(shù)多，許多藥計(jì)量難算；嬰幼兒好動(dòng)，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時(shí)所有護(hù)理記錄都沒來得及寫。久而久之，容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒，覺得兒科護(hù)士太累了，跑斷了腿，有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會(huì)產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法，覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完、干好，只要當(dāng)班時(shí)沒出問題就算了。針對(duì)這種情況，我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想，要有堅(jiān)定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神，堅(jiān)信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，因?yàn)閮和亲鎳?guó)的花朵，祖國(guó)的未來，而熱愛，關(guān)心兒童是熱愛祖國(guó)的表現(xiàn)，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè)，才不會(huì)因工作繁瑣而厭倦；才能全心全意為患兒服務(wù)；才能有利于患兒的治療和護(hù)理；才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
二、理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系。
許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認(rèn)為家屬難纏，易受氣，因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管，就罵你，認(rèn)為你是在練手藝，不負(fù)責(zé)任，不當(dāng)一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發(fā)火，針對(duì)這一情況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來看待，考慮他們，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟“可憐天下父母心”嘛！其次，要做好解釋與安慰工作，要多說“對(duì)不起”，使家屬也理解兒科護(hù)士的工作，減少不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生。
三、勤學(xué)苦練，有過硬的穿刺技術(shù)。
我認(rèn)為，這一點(diǎn)是特別重要，有了這一點(diǎn)，上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛！而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練，多總結(jié)多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了，輕松多了。
四、努力學(xué)習(xí)，能及時(shí)、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化。
前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于、善于觀察，才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化，作出準(zhǔn)確判斷，并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)，使病兒能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察，就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能，根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察，減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地工作，更好地為患兒服務(wù)。綜上所述，要把兒科的護(hù)理工作做好，護(hù)士必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想，能正確處理好護(hù)患關(guān)系，有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護(hù)士。
兒科是一支充滿活力，愛心，刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍。在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，兒科迅速發(fā)展，各項(xiàng)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。在新的一年里，為了貫徹我院“關(guān)愛生命，親情護(hù)理”的服務(wù)理念，積極響應(yīng)衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”。加快兒科發(fā)展的步伐，全面提高兒科護(hù)理工作水平。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇四
2015—2015年是新一輪文明創(chuàng)建周期，我中心以蟬聯(lián)無錫市文明單位為原點(diǎn)，將“確保市級(jí)文明單位榮譽(yù)，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位”作為創(chuàng)建目標(biāo)，三年期間持之以恒地扎實(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng)，不斷完善創(chuàng)建機(jī)制，持續(xù)提升了單位文明程度和職工素質(zhì)，為單位發(fā)展和服務(wù)群眾提供了思想保證、精神力量和道德支撐。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神作為首要的政治任務(wù)，采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)、討論座談等多種形式，引導(dǎo)職工真學(xué)、深學(xué)，吃透精神、把握內(nèi)涵。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)系列重要講話精神同開展中國(guó)特色社會(huì)主義和中國(guó)夢(mèng)宣傳教育相結(jié)合，突出強(qiáng)化理想信念教育。通過制作公益廣告牌、宣傳展板、胸牌卡片等豐富形式加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育。扎實(shí)開展“我的中國(guó)夢(mèng)”系列主題實(shí)踐活動(dòng)，結(jié)合“黨員活動(dòng)周”，組織參觀無錫“第一—黨支部”黨建基地、《抗日烽火在無錫——無錫博物院藏抗戰(zhàn)文物及圖片展》等黨員活動(dòng)，更加堅(jiān)定為譜寫“中國(guó)夢(mèng)”的無錫篇章作出積極貢獻(xiàn)的信念。
繼續(xù)抓好道德講堂建設(shè)。按照市文明辦《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我市道德講堂建設(shè)的通知》要求，推進(jìn)道德講堂制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，每季度按時(shí)舉辦道德講堂活動(dòng)，運(yùn)用講故事、看短片、讀經(jīng)典、學(xué)典型等形式，豐富講堂內(nèi)容，提升活動(dòng)質(zhì)量，從而進(jìn)一步提高職工的思想道德素質(zhì)。
深化公益廣告宣傳。把做好公益廣告宣傳作為文明創(chuàng)建工作的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，在單位辦公場(chǎng)所、服務(wù)大廳做到社會(huì)主義核心價(jià)值觀、“遵德守禮”等公益廣告全覆蓋，引導(dǎo)職工崇尚道德，踐行文明。此外，做好“善行義舉榜”建設(shè)工作，圍繞“個(gè)人品德、家庭美德、職業(yè)道德、社會(huì)公德”4個(gè)方面在單位內(nèi)部選樹4位模范，充分發(fā)揮先進(jìn)典型凝聚崇德向善的強(qiáng)大正能量。
2015年首次開展了社會(huì)公眾滿意度入戶問卷調(diào)查和前期物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目核查，2015年進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)查方案、擴(kuò)大調(diào)查范圍，根據(jù)調(diào)查報(bào)告了解居民對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)的真實(shí)感受及物業(yè)公司在日常工作中的存在問題，有針對(duì)性地及時(shí)改進(jìn)并提升服務(wù)，以此提高小區(qū)居民的生活滿意度。通過不斷探索完善物業(yè)管理工作的新機(jī)制新辦法，社會(huì)公眾對(duì)物業(yè)行業(yè)總體滿意度有所上升。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局無錫調(diào)查隊(duì)“無錫市物業(yè)管理行業(yè)社會(huì)公眾滿意度調(diào)查”報(bào)告統(tǒng)計(jì)，2015年無錫市物業(yè)管理行業(yè)社會(huì)公眾平均滿意度為80。657分，同比上升了2。03%，達(dá)到較滿意水平。
堅(jiān)持公開透明、優(yōu)質(zhì)高效原則。辦事大廳張貼業(yè)務(wù)工作流程圖，實(shí)行“一廳式”辦公，讓市民群眾少跑路，快辦事；確保辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生，書寫用具、桌椅、飲水用具等便民設(shè)施齊全；嚴(yán)格要求職工使用文明用語并微笑服務(wù)，努力營(yíng)造“熱心、真心、誠心、細(xì)心”的服務(wù)氛圍；組織開展各項(xiàng)職業(yè)道德實(shí)踐活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，提高員工整體素質(zhì)。2015年無錫市物業(yè)管理中心被江蘇省建設(shè)工會(huì)工作委員會(huì)評(píng)為江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”。
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建立健全投訴處理和反饋機(jī)制，暢通群眾投訴反饋渠道，提高投訴處理質(zhì)量，努力做到群眾滿意。2015年—2015年，共受理物業(yè)管理相關(guān)咨詢、投訴7812起，按期反饋率達(dá)100%。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省文明委《關(guān)于推進(jìn)誠信建設(shè)制度化的實(shí)施意見》，把誠信建設(shè)作為文明單位創(chuàng)建的重要內(nèi)容。一方面強(qiáng)化對(duì)本單位職工“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的職業(yè)道德教育，引導(dǎo)職工增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，進(jìn)一步提高了單位的`公信力和信譽(yù)度；一方面推進(jìn)物業(yè)管理誠信體系建設(shè)，讓誠信之風(fēng)吹遍整個(gè)物業(yè)服務(wù)行業(yè)，提升服務(wù)水平，惠及廣大居民。
無錫市物業(yè)管理中心共有注冊(cè)志愿者人數(shù)6人，占職工比例33。3%。志愿服務(wù)組織推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化，熱心開展學(xué)雷鋒、普法宣傳、網(wǎng)絡(luò)文明傳播、走訪慰問困難群眾孤寡老人等活動(dòng)，在開展志愿服務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，青年志愿者們還廣泛傳播“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念和服務(wù)文化。
竭力支持公益事業(yè)。貫徹落實(shí)《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的意見》，積極響應(yīng)紅十字人道萬人捐、慈善“一日捐”，無償獻(xiàn)血等號(hào)召，認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任。2015—2015年，無錫市物業(yè)管理中心職工共捐贈(zèng)5800元，3名青年職工參與無償獻(xiàn)血，分別獻(xiàn)血300毫升。
繼續(xù)做好結(jié)對(duì)共建、幫扶結(jié)對(duì)工作。分別與崇安區(qū)廣瑞街道辦事處廣瑞二村社區(qū)、崇安區(qū)住房保障和房屋管理局黨委及濱湖區(qū)群豐社區(qū)進(jìn)行了結(jié)對(duì)共建，除給予力所能及的財(cái)物支持外，還堅(jiān)持開展豐富多彩的共建活動(dòng)，春節(jié)等重大節(jié)日前走訪慰問了社區(qū)困難戶，增進(jìn)了彼此間的共建關(guān)系，營(yíng)造了良好的和諧氛圍。積極參與了局團(tuán)委“愛的分貝”公益助學(xué)活動(dòng)，與市特殊教育學(xué)校的2名聾啞學(xué)生正式確立了“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶關(guān)系，進(jìn)行了家訪、共同參加了祭掃革命烈士陵園等活動(dòng)。
2015年結(jié)合黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)，做好規(guī)章制度廢、改、立工作。根據(jù)單位的現(xiàn)實(shí)情況，對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂、補(bǔ)充、完善，建立健全了《維修資金存儲(chǔ)調(diào)撥制度》、《前期物業(yè)管理招投標(biāo)登記備案工作制度》等8項(xiàng)業(yè)務(wù)制度規(guī)定和《考勤管理制度》、《績(jī)效考核細(xì)則》、《文明辦公管理制度》等10項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度。規(guī)章制度的建立和執(zhí)行成為工作的依據(jù)和考核標(biāo)準(zhǔn)，為單位各項(xiàng)工作走上制度化、規(guī)范化奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
堅(jiān)持組織職工深入學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《工會(huì)權(quán)益法》、帶薪年休假制度等法律文件，讓職工學(xué)法、知法，提高職工的維權(quán)意識(shí)。組織職工學(xué)習(xí)誠信管理系統(tǒng)操作，新《物業(yè)管理?xiàng)l例》，物業(yè)管理咨詢投訴疑難問題等，提高職工業(yè)務(wù)水平，練就過硬本領(lǐng)。除了重視本單位職工培訓(xùn)工作外，還加強(qiáng)了物業(yè)行業(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。2015年—2015年，通過舉辦物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書取證班和繼續(xù)教育培訓(xùn)班，共培訓(xùn)了4145人次，有效提高了本市物業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)。
堅(jiān)持走訪慰問制度，把組織的溫暖、同事之間的情誼及時(shí)送到，體現(xiàn)人文關(guān)懷。積極開展工會(huì)活動(dòng)，先后組織開展了乒乓球友誼賽、戶外徒步、“我們的節(jié)日”等活動(dòng)，進(jìn)一步豐富了職工文化生活，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)友愛、和諧奮進(jìn)的融洽氛圍。2015年，無錫市物業(yè)管理中心工會(huì)被江蘇省總工會(huì)授予“模范職工之家”稱號(hào)。2015年，工會(huì)主席丁立志同志被江蘇省建設(shè)工會(huì)工作委員會(huì)評(píng)為“江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)秀工會(huì)工作者”。
重視精神文明建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德教育，推進(jìn)勤勞節(jié)儉教育、愛崗敬業(yè)精神教育，開展文明餐桌、文明上網(wǎng)、文明交通、“傳承好家訓(xùn)、培育好家風(fēng)”等活動(dòng)，進(jìn)一步提高了職工的思想道德素質(zhì)，培育良好的道德生態(tài)。積極參與網(wǎng)上精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)職工文明上網(wǎng)，踴躍參與“微公益”、傳播“微文明”。
2012年新一輪文明城市創(chuàng)建工作啟動(dòng)以來，無錫市物業(yè)管理中心按照市委、市政府的工作部署，并根據(jù)市住保房管局下達(dá)的工作要求，從完善物業(yè)服務(wù)工作制度，注重物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員儀表，履行小區(qū)管理公開透明義務(wù)，各項(xiàng)管理服務(wù)及時(shí)到位，妥善處理相關(guān)投訴，杜絕各種不文明現(xiàn)象，設(shè)立小區(qū)公益宣傳牌，從業(yè)人員知曉創(chuàng)建相關(guān)內(nèi)容等方面著手，積極參與創(chuàng)建文明城市有關(guān)工作。2015年—2015年，省級(jí)檢查驗(yàn)收、中央文明辦測(cè)評(píng)檢查期間，為了切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建文明城市物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作的落實(shí)，無錫市物業(yè)管理中心領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)骨干職工犧牲雙休日及元旦假日，深入基層落實(shí)創(chuàng)建工作，對(duì)全市物業(yè)項(xiàng)目開展巡查，共巡查了濱湖區(qū)、南長(zhǎng)區(qū)、崇安區(qū)、北塘區(qū)4個(gè)區(qū)、26個(gè)小區(qū)，重點(diǎn)查看小區(qū)文明城市創(chuàng)建宣傳工作、小區(qū)整體保潔等工作落實(shí)情況，對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的個(gè)別小區(qū)存在的不文明現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)物業(yè)企業(yè)進(jìn)行整改，確保文明城市創(chuàng)建物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作無死角。2015年，被中央文明委表彰為第四屆全國(guó)文明城市。我中心職工張晶同志被無錫市委、無錫市人民政府通報(bào)表彰為“無錫市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作有功個(gè)人”。
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認(rèn)真制定本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單，全面落實(shí)的主體責(zé)任，班子成員嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求，對(duì)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。將黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程，納入中心總體工作目標(biāo)和黨的建設(shè)總體布局，統(tǒng)籌謀劃，整體推進(jìn)，堅(jiān)持與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。將黨風(fēng)廉政教育納入黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要求全體黨員嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定和省市委十項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，推進(jìn)廉政文化建設(shè)，組織學(xué)習(xí)“崇德倡廉”短信，利用“鞏固深化拓展”、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、參觀預(yù)防職務(wù)犯罪教育基地等重要活動(dòng)，進(jìn)一步錘煉過硬的思想定力、黨性定力、道德定力。
近年來，無錫市物業(yè)管理中心全體干部職工遵紀(jì)守法，未出現(xiàn)違紀(jì)違法情況以及其他與精神文明建設(shè)要求極不相符的事件或行為。2015年6月和9月，中心分別接受市審計(jì)局對(duì)周立軍局長(zhǎng)任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)延伸審計(jì)和市財(cái)政局監(jiān)督檢查局對(duì)2015—2015年度維修資金歸集使用情況及財(cái)務(wù)綜合情況檢查。根據(jù)審計(jì)報(bào)告上反應(yīng)，未發(fā)現(xiàn)有原則性的問題。
無錫市物業(yè)管理中心將全面對(duì)照《江蘇省文明單位測(cè)評(píng)體系》進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，確保市級(jí)文明單位榮譽(yù)，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位。在今后的工作中，以文明創(chuàng)建工作為契機(jī)，全面提升工作水平，推動(dòng)工作更上新臺(tái)階。
無錫市物業(yè)管理中心
二〇一六年二月二十六日
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇五
兩年來，在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)文明辦的幫助指導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列講話精神為主線，堅(jiān)持走群眾路線，緊緊圍繞xx旅游工作任務(wù)，結(jié)合干部職工實(shí)際，大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，努力提升干部職工道德水平，扎實(shí)推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作，為促進(jìn)xx旅游工作有序發(fā)展，提供道德支撐和精神力量?，F(xiàn)對(duì)照區(qū)級(jí)文明單位管理要求，總結(jié)我局創(chuàng)建工作實(shí)際，將主要工作匯報(bào)如下：
xx區(qū)旅游局現(xiàn)共有干部職工x人，其中中員x人。近兩年來，我局以xx旅游度假區(qū)建設(shè)工作為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，使得旅游項(xiàng)目逐步開展，旅游收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，20xx年，接待國(guó)內(nèi)外游客xx萬人次，創(chuàng)旅游收入xx億元。
（一）大力加強(qiáng)組織建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。
一直以來，我局將加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為文明單位創(chuàng)建工做的核心工作來抓。一是認(rèn)真落實(shí)黨組中心組學(xué)習(xí)制度，將開展黨組中心組學(xué)習(xí)作為提高班子戰(zhàn)斗力的有效途徑；二是貫徹民主集中制原則和班子集體議事規(guī)則。凡是有關(guān)全局性工作安排、人事調(diào)整等重大問題，局黨組都堅(jiān)持集思廣益，堅(jiān)持集體討論決定，并將有關(guān)問題在干部職工中廣泛征求意見建議，努力使各項(xiàng)決策符合全局工作的發(fā)展方向和要求；三是嚴(yán)格抓好勤政廉政工作，制定《區(qū)旅游局反腐倡廉建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》，并與班子成員、各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，將廉政工作落到實(shí)處。同時(shí)，為確保文明創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃、有步驟、有措施地規(guī)范運(yùn)作，我局成立了以“一把手”為主要負(fù)責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，把文明建設(shè)列入重要議事日程，及時(shí)制定創(chuàng)建規(guī)劃和實(shí)施方案，把文明建設(shè)同旅游工作一起抓，兩項(xiàng)工作做到同規(guī)劃、同部署、同檢查，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿于旅游工作始終，真正把文明創(chuàng)建工作放在心上，抓在手上，落在實(shí)干上。
（二）深入開展文明建設(shè)，強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)。
結(jié)合開展的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，狠抓四風(fēng)建設(shè)，大力開展行業(yè)技能培訓(xùn)，努力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的旅游干部隊(duì)伍。一是深入學(xué)習(xí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)干部的政治立場(chǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì)；二是立足學(xué)習(xí)教育，要求全體干部職工制定個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，采取個(gè)人自學(xué)、集中培訓(xùn)等形式，開展教育培訓(xùn)活動(dòng)，鼓勵(lì)干部職工積極參加各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，豐富知識(shí)內(nèi)容，提高工作技能，20xx年我局2名干部參加xx省旅游執(zhí)法證申領(lǐng)培訓(xùn)及執(zhí)法考試，提高執(zhí)法能力；三是積極開展人才工作，開展行業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)。根據(jù)我局旅游發(fā)展需要，20xx年，通過區(qū)組織部引薦，引進(jìn)旅游專業(yè)人才一名，現(xiàn)任旅游局副局長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)中大街日常管理、運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。同時(shí)不定期開展行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，組織酒店、旅行社等旅游企業(yè)參加，更新專業(yè)知識(shí)和技能，提高從業(yè)人員的服務(wù)水平和文明素質(zhì)，20xx年至今，我局共舉辦各類行業(yè)培訓(xùn)7次，受教人員總計(jì)400余名；四是廣泛開展“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)干部職工積極參加生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)活動(dòng)，積極參與“綠色出行文明出行”等主題宣傳實(shí)踐活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭樹立新風(fēng)正氣，按照習(xí)近平總書記關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，為凈化社會(huì)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“五位一體”的全面發(fā)展。
（三）狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立旅游良好形象。
內(nèi)抓素質(zhì)，外優(yōu)服務(wù)，我局始終結(jié)合旅游工作實(shí)際，以嚴(yán)肅紀(jì)律、提高素質(zhì)為目標(biāo)，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷完善崗位責(zé)任考核機(jī)制，提高內(nèi)部管理水平，努力做到考核辦法責(zé)任到崗、考核到人，使考核工作更科學(xué)、更合理；二是建立健全監(jiān)督管理機(jī)制，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。近年來，我局不斷加強(qiáng)監(jiān)督管理，對(duì)權(quán)力在項(xiàng)目招投標(biāo)、行政、人事、財(cái)務(wù)管理、物資采購等環(huán)節(jié)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控；三是大力推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面利用“微媒體”平臺(tái)，開通“xx旅游”、“xx百事通”微博及微信公眾平臺(tái)，實(shí)時(shí)推送xx旅游信息。推進(jìn)“網(wǎng)上政府大廳便民服務(wù)事項(xiàng)梳理和行政審批事項(xiàng)梳理”工作，進(jìn)一步明確事項(xiàng)內(nèi)容和工作流程，方便群眾咨詢，提高辦事效率。深入開展投訴服務(wù)，一旦接到投訴事件，調(diào)查、反饋，及時(shí)解決，兩年來，我局共受理投訴案件16起，成功撤訴3起，處理11起，滿意率達(dá)100%；四是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。不定期對(duì)干部日常行為進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)聊天、隨意外出、敷衍群眾等不文明的現(xiàn)象，立即指出和責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行全局通報(bào)，并與崗位責(zé)任制考核相掛鉤。
（四）提升文明品質(zhì)，促進(jìn)旅業(yè)發(fā)展。
一是完善旅游規(guī)劃體系。完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。xx區(qū)已累計(jì)投入8000萬元，新建滑道、滑索、300余平方的燒烤亭已完成，并營(yíng)業(yè)。xx名人館項(xiàng)目已投入800萬元，完成全部工程的90%，預(yù)計(jì)年底對(duì)外營(yíng)業(yè)。三是加強(qiáng)旅游安全監(jiān)管。全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作制度，與全區(qū)所有旅游企業(yè)簽訂安全責(zé)任狀，督促落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制。不定期開展加強(qiáng)安全知識(shí)與技能培訓(xùn)，提高崗位人員的安全意識(shí)。同時(shí)加大安全督查力度，通過普查、抽查、暗訪等形式，對(duì)旅游企業(yè)消防設(shè)備、人員制度落實(shí)、安全記錄等重要安全事項(xiàng)進(jìn)行檢查，對(duì)不達(dá)標(biāo)單位給予期限整改和復(fù)查；四是加大行業(yè)提升督促力度。20xx年年初我局對(duì)11家單位和企業(yè)兌現(xiàn)了旅游發(fā)展政策獎(jiǎng)勵(lì)，將已完成旅游企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的54企業(yè)納入安全生產(chǎn)誠信企業(yè)名單，以此帶動(dòng)企業(yè)提升品質(zhì)和評(píng)星創(chuàng)綠的勁頭。積極開展第二次省城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)，督促飯店進(jìn)一步規(guī)范飯店從業(yè)人員的著裝、用語、禮儀等，提高服務(wù)文明程度。
（五）積極規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，建設(shè)良好工作環(huán)境。
近年來，我局重新制定出臺(tái)了《xx旅游局內(nèi)部管理制度》和《xx旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司內(nèi)部管理制度》，對(duì)考勤、會(huì)議、學(xué)習(xí)教育、公車使用等方面做了新的規(guī)定和補(bǔ)充，并要求全體職工干部按規(guī)定執(zhí)行。同時(shí)，為保持環(huán)境整潔，美化服務(wù)環(huán)境，我局對(duì)辦公環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生做了明確規(guī)定，辦公環(huán)境實(shí)行“門前三包”責(zé)任制，督促全局干部職工對(duì)各自辦公室及周邊區(qū)域?qū)嵭卸〞r(shí)、定期清掃整理工作，保持辦公室內(nèi)衛(wèi)生清潔。公共環(huán)境由專門清潔人員定期打掃。食堂由食堂工作人員負(fù)責(zé)，確保干凈整潔、無蟲害。
文明單位創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，我們將以這次復(fù)評(píng)為契機(jī)，不斷鞏固創(chuàng)建成果，創(chuàng)新工作思路，再上創(chuàng)建檔次，為不斷開拓旅游工作的新局面，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)新的發(fā)展再譜新的篇章！
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇六
在xx市文明委、集團(tuán)公司文明委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司創(chuàng)建文明單位工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以培養(yǎng)一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧的員工隊(duì)伍為目標(biāo)；以打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象為重點(diǎn)，按照“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的原則，全面動(dòng)員，文秘部落人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)，有力地推進(jìn)了公司三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，全面提升了員工隊(duì)伍的文明素質(zhì)和文明形象。
公司黨委十分重視文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，從創(chuàng)建伊始，就擺到黨委的重要議事日程上，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一落實(shí)、統(tǒng)一考核。黨委一班人一致認(rèn)為，文明單位是一個(gè)單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動(dòng)是踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，有利于提高員工文明綜合素質(zhì)和文明形象，有利于促進(jìn)公司三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，提出了“鞏固提高，提檔升位，全面創(chuàng)建市級(jí)文明單位”的思路，全面推進(jìn)創(chuàng)建工作的深入開展。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，落實(shí)責(zé)任。在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。由公司黨委書記、總經(jīng)理任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，黨委副書記、紀(jì)委書記任副組長(zhǎng)；機(jī)關(guān)各有關(guān)科室為創(chuàng)建辦成員，并明確了各科室領(lǐng)導(dǎo)為本單位創(chuàng)建第一責(zé)任人。制定下發(fā)了《xx公司關(guān)于創(chuàng)建市級(jí)文明單位的工作方案》《xx鋁業(yè)文明單位考核實(shí)施細(xì)則》，明確了指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和要求。對(duì)照創(chuàng)建目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，細(xì)化分解，把責(zé)任落實(shí)到人，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，黨政工團(tuán)齊抓共管的工作機(jī)制。
2、加強(qiáng)宣傳教育，營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。為了深化干部職工對(duì)創(chuàng)建工作的主體意識(shí)，自覺投身到創(chuàng)建活動(dòng)中去，結(jié)合工作實(shí)際，以廠容廠貌的不斷改善和職工的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，精心打造xx人形象，營(yíng)造了良好的創(chuàng)建氛圍。一是通過理論學(xué)習(xí)、黑板報(bào)展等形式，提要求，抓落實(shí)，召開了創(chuàng)建市級(jí)文明單位動(dòng)員會(huì)，使干部職工對(duì)創(chuàng)建工作入腦、盡心、見行動(dòng)，形成了“人人重視，個(gè)個(gè)參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。二是投入部分資金建立了《xx鋁業(yè)業(yè)余黨?！?、《公民素質(zhì)教育學(xué)校》，制訂了《教學(xué)管理實(shí)施細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理辦法》；同時(shí)制作了創(chuàng)建活動(dòng)牌板四塊，使精神文明基礎(chǔ)設(shè)施得到了進(jìn)一步完善。三是在六月份，開展了“人人參與，創(chuàng)建綠色家園”和“環(huán)保百人簽名”宣傳月活動(dòng)，提高廣大員工的環(huán)保意識(shí)。并投入了100多萬元，對(duì)現(xiàn)辦公樓廠區(qū)及周邊環(huán)境進(jìn)行綜合整治，使全廠綠化面積達(dá)15000平方米，綠化、美化了環(huán)境。四是完善了文化體育設(shè)施。先后投資30多萬元對(duì)職工活動(dòng)室、體育活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行了裝修。建成籃球場(chǎng)1個(gè)，乒乓球場(chǎng)1個(gè)，職工活動(dòng)室3個(gè)，閱覽室1個(gè)。
打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象，全面建設(shè)一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍，是做好工作的根本保證，也是創(chuàng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，我們強(qiáng)調(diào)以人為本，求真務(wù)實(shí)，寓創(chuàng)建于日常工作、學(xué)習(xí)和生活之中。
（一）加強(qiáng)班子自身建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子既是精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者，也是實(shí)踐者。公司黨委十分重視自身能力建設(shè)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)和能力，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，全面推動(dòng)精神文明建設(shè)。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，保持了奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)，提高了科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的能力；堅(jiān)持和健全民主集中制，增強(qiáng)黨委的團(tuán)結(jié)和活力，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，重大事項(xiàng)集體研究決定。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，制定了《xx鋁業(yè)公司黨委中心組學(xué)習(xí)制度》；為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨員權(quán)利保障條例，制定了《xx鋁業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)》和《黨員民主評(píng)議制度》。在領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)上，班子及成員對(duì)照檢查自己在加強(qiáng)思想政治建設(shè)、提高執(zhí)政能力、推進(jìn)各項(xiàng)工作、開展反腐倡廉等方面的情況，開展了批評(píng)與自我批評(píng)，并針對(duì)存在的問題，制定了切實(shí)的整改措施。職工一致反映，公司班子是一個(gè)求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，值得干部職工的信賴和支持的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。
（二）著力打造一流的干部隊(duì)伍。
公司黨委把培養(yǎng)一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧、的員工隊(duì)伍作為搞好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。
1、加強(qiáng)理論武裝。組織干部職工學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹了xx屆三中、四中全會(huì)精神；開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)和討論活動(dòng)。購買《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)問答》《精神文明建設(shè)工作資料匯編》等政治理論書籍100多本，印制學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料50余份。班子七名成員帶頭參加中心組學(xué)習(xí)，上半年，公司黨委中心組共組織學(xué)習(xí)22次，參學(xué)率98%。同時(shí)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際和自己分管的工作，精心準(zhǔn)備材料，給全體黨員上好每一堂黨課，起到了帶頭作用。
2、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司黨委《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，嚴(yán)格按照程序，真正把那些品德好、有能力、真心干的同志選配到中層領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。堅(jiān)持憑政績(jī)用干部，讓想干事、肯干事的有舞臺(tái)，能干事、干成事的有地位。提撥到中層干部崗位上來的同志，團(tuán)結(jié)共事、團(tuán)結(jié)謀事，大家互相支持，在各個(gè)崗位上都發(fā)揮了較好的作用。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在基層班組之間開展了《氧化鋁生產(chǎn)工藝》《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備》學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。并鼓勵(lì)員工參加自學(xué)，凡報(bào)考化工工藝相關(guān)專業(yè)，取得畢業(yè)證書的，報(bào)銷一半學(xué)費(fèi)。目前，公司在職員工大中專以上占40%，高級(jí)技工占53%，學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、崗位成才尉然成風(fēng)。為更好的培養(yǎng)生產(chǎn)技術(shù)骨干，我們還把基層單位專業(yè)技能、綜合操作技能素質(zhì)較高的15名員工，提拔到值班長(zhǎng)的位置上來，讓他們及早進(jìn)入管理層角色，為下一步生產(chǎn)培養(yǎng)人才。
（三）加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
基層黨組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。按照集團(tuán)公司黨委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)的意見（試行）》的要求，做到企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到哪里，黨組織就建設(shè)到哪能里。建立健全了基層黨組織，把一些自身素質(zhì)高，既懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理，又能化解矛盾，協(xié)調(diào)關(guān)系的“復(fù)合型”人才充實(shí)到黨支部書記崗位上，使其真正發(fā)揮好班子的“領(lǐng)頭羊”的作用，激發(fā)他們做好工作的事業(yè)心和責(zé)任感，真正使基層黨支部有位、有為、有威，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力。為切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“五好”（建設(shè)一個(gè)好的班子、鍛煉一支好的黨員隊(duì)伍、建立一套好的工作制度，完善一個(gè)好的黨內(nèi)監(jiān)督機(jī)制、培養(yǎng)一種好的工作作風(fēng)）標(biāo)準(zhǔn)。公司黨委從實(shí)際出發(fā)，在認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制訂了《基層黨支部工作制度》《黨員干部學(xué)習(xí)制度》《政工部門例會(huì)制度》等20個(gè)管理規(guī)章制度，從而使黨建工作逐步走向制度化、正?；⒁?guī)范化。同時(shí)認(rèn)真做好組織發(fā)展工作，今年上半年有23名同志因工作表現(xiàn)突出被吸收為預(yù)備黨員。
（四）大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，全力構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)防線。
1、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是下發(fā)了《關(guān)于雙節(jié)期間加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的通知》，要求黨員干部牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想，勤政廉潔，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱忘h員干部的模范行為，做好表率。二是公司召開黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，把公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行總體規(guī)劃和部署，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任落實(shí)到人。三是組織干部黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨監(jiān)督條例（試行）》。要求領(lǐng)導(dǎo)干部自學(xué)和組織一般黨員干部學(xué)習(xí)，掌握黨的條例規(guī)定，嚴(yán)格用黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持自律與他律相結(jié)合，自覺接受群眾監(jiān)督。
2、采取多種形式，開展宣傳教育活動(dòng)。堅(jiān)持用發(fā)展的思路、改革的辦法解決黨風(fēng)廉政建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問題，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)教育作為反腐倡廉的治本之策，常抓不懈。以主題教育為載體，針對(duì)黨員干部的思想情況，開展了“學(xué)條規(guī)、守紀(jì)律、爭(zhēng)做勤廉模范”等教育活動(dòng)，把集團(tuán)公司印制的《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》手冊(cè)發(fā)至副科級(jí)以上干部，做到人手一冊(cè)，堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí)，時(shí)刻提高警惕，不斷強(qiáng)化干部的宗旨觀、苦樂觀、廉潔觀、群眾觀，從而提高了黨風(fēng)廉政建設(shè)教育實(shí)效性。
按照市文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和條件，針對(duì)新時(shí)期職工隊(duì)伍的精神需求和特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)載體，夯實(shí)基礎(chǔ)，拓寬創(chuàng)建渠道，使創(chuàng)建工作充滿生機(jī)和活力。
1、加強(qiáng)干部職工思想道德和文明素養(yǎng)建設(shè)。充分發(fā)揮工會(huì)的作用，以關(guān)心職工生活，解決困難，慰問困難員工，增強(qiáng)主人翁意識(shí)為主題，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工的聯(lián)系，了解職工思想動(dòng)態(tài)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)員工更好地完成各項(xiàng)工作。貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》實(shí)施意見。深入開展世界觀、人生觀、價(jià)值觀、社會(huì)道德、職業(yè)道德、家庭美德等教育；利用重大節(jié)日紀(jì)念活動(dòng)宣傳社會(huì)主義道德思想，開展道德實(shí)踐活動(dòng)。培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德，樹立明理誠信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)氣。
2、進(jìn)一步豐富職工業(yè)余文化生活?！拔逡弧逼陂g，先后舉辦了安全演講賽、職工籃球賽、乒乓球、羽毛球、撲克、職工拔河賽等活動(dòng)。豐富多彩的職工業(yè)余文化生活，展現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一致的精神風(fēng)貌，培育了職工健康向上的情操，為企業(yè)精神注入了新的內(nèi)涵，推進(jìn)了公司精神文明建設(shè)向縱深發(fā)展。
3、加強(qiáng)綜合治理，創(chuàng)造優(yōu)美工作環(huán)境。一是成立公司綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組。公司領(lǐng)導(dǎo)和科室、車間負(fù)責(zé)人簽訂了《社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確了責(zé)任范圍和工作目標(biāo)，責(zé)任書的簽訂率達(dá)成100%。成立了幫教、防火、矛盾糾紛排查、安全保衛(wèi)等領(lǐng)導(dǎo)小組，制定和完善了規(guī)章制度80多條，制作了五塊噴繪牌板上墻。上半年，共調(diào)解和制止各類矛盾糾紛、違規(guī)違紀(jì)事件13宗，避免了刑事案件的發(fā)生。由于工作措施防范到位，被集團(tuán)公司綜治委評(píng)為先進(jìn)單位。二是落實(shí)計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任制。舉辦計(jì)劃生育知識(shí)黑板報(bào)展，開展計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育，認(rèn)真兌現(xiàn)各項(xiàng)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)政策，落實(shí)優(yōu)生優(yōu)育措施。公司計(jì)劃生育、晚育、綜合節(jié)育率保持100%，晚婚率100%，榮獲了集團(tuán)公司“計(jì)劃生育先進(jìn)單位”稱號(hào)。
文明單位創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)全面提高本單位整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作，我們?cè)谏习肽觌m然做了一些工作，但由于機(jī)構(gòu)不太健全、干部配備不到位，特別是技術(shù)人員缺少的情況下，既要保證一期達(dá)產(chǎn)，又要做好擴(kuò)建工作，在人員、技術(shù)、管理上仍存在不少矛盾和問題，很多工作仍在摸索和逐步完善階段。同時(shí)創(chuàng)建的基礎(chǔ)設(shè)施和規(guī)章制度還要進(jìn)一步完善，與創(chuàng)建活動(dòng)要求還存在一定差距。我們決心在下半年的工作中，再接再厲，開拓創(chuàng)新，頑強(qiáng)拼搏，努力促進(jìn)公司創(chuàng)建工作再上新的臺(tái)階。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇七
20年，縣國(guó)稅局第五稅務(wù)分局在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)科室的指導(dǎo)、幫助下，緊緊圍繞組織收入這個(gè)中心，以文明創(chuàng)建工作為總攬，以稅收征管和納稅服務(wù)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)為核心，以促進(jìn)稅法遵從為目標(biāo)，以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，全面推進(jìn)大企業(yè)專業(yè)化管理，深入開展多項(xiàng)文明創(chuàng)建工作舉措，為全面完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。20年3月份，被江蘇省婦聯(lián)授予“江蘇省巾幗文明崗”、5月份被共青團(tuán)鹽城市委命名表彰為“鹽城市青年文明號(hào)”，至20年連續(xù)4年榮獲“市文明單位”。在縣局的各類競(jìng)賽活動(dòng)中，榮獲“2013年度特色服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目評(píng)比及臺(tái)帳資料展評(píng)二等獎(jiǎng)”、“效率我最高服務(wù)我最好”演講比賽一等獎(jiǎng)、思想作風(fēng)建設(shè)筆記本展評(píng)先進(jìn)單位、建黨90周年“紅歌大家唱”三等獎(jiǎng)暨黨建系列活動(dòng)競(jìng)賽團(tuán)體第三名等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、堅(jiān)持服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局，強(qiáng)化工作業(yè)績(jī)觀念。20年，該分局積極分揮稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配的職能作用，強(qiáng)化稅收征管，優(yōu)化稅收服務(wù)，累計(jì)入庫工商稅收48413萬元，同比增收580萬元，入庫一般預(yù)算收入入庫14776萬元，同比增收1675萬元，增長(zhǎng)12。79%，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康、有序、和諧發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。班子成員先后積極參加市局在無錫稅校舉辦的“全市國(guó)稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)骨干及師資人員”培訓(xùn)、在浙江大學(xué)舉辦的“副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部更新知識(shí)培訓(xùn)”、廈門大學(xué)舉辦的“鹽城市國(guó)稅系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)”等學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，班子和隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力明顯增強(qiáng)。
三、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作，增強(qiáng)民主管理意識(shí)。定期召開稅收分析會(huì)、干部思想談心會(huì)、班子成員工作思路交流會(huì)，針對(duì)大企業(yè)專業(yè)化管理方面，提出“管理目標(biāo)與人力資源相結(jié)合、信息采集與數(shù)據(jù)監(jiān)控相結(jié)合、增值稅與所得稅聯(lián)評(píng)相結(jié)合、考核與激勵(lì)相結(jié)合”的管理工作新路子，為有效增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的操作性、指向性、實(shí)效性和增強(qiáng)干部積極性起到了較好的促進(jìn)作用。
四、參與文明城市創(chuàng)建，樹立良好國(guó)稅形象。積極開展“愛國(guó)衛(wèi)生”和“文明城市”創(chuàng)建活動(dòng)，深入開展“創(chuàng)文明城市，做文明國(guó)稅干部”和“說文明語，干文明事，做文明人”大討論活動(dòng)，圍繞“綠化、亮化、美化”的城市創(chuàng)建目標(biāo)，加強(qiáng)辦稅服務(wù)區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)環(huán)境整治，同時(shí)注重個(gè)人著裝、儀表，樹立良好國(guó)稅形象。
五、積極開展未成年人思想道德教育，引導(dǎo)良好社會(huì)風(fēng)尚。該局結(jié)合國(guó)稅工作實(shí)際，以“國(guó)稅春蕾班”為載體，在全縣中小學(xué)生中深入開展稅法宣傳普及教育活動(dòng)，引導(dǎo)和教育未成年人形成“學(xué)稅法、知稅法、懂稅法、宣傳稅法”的良好風(fēng)尚。
六、加強(qiáng)國(guó)稅文化建設(shè)，構(gòu)建和諧國(guó)稅文化愿景。深入開展制度文化、形象文化、愿景文化、廉政文化、服務(wù)文化等建設(shè)活動(dòng)，大力推進(jìn)以文化建設(shè)好、人本管理好、職業(yè)素質(zhì)好、團(tuán)隊(duì)形象好、征納關(guān)系好的“五好和諧國(guó)稅基層建設(shè)”活動(dòng)，在全縣國(guó)稅系統(tǒng)營(yíng)造了濃厚的文化建設(shè)氛圍。
七、積極開展社會(huì)志愿服務(wù)和城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。組織青年志愿者和巾幗文明崗志愿者深入開展縣城交通環(huán)境整治、愛心媽媽、粉紅絲帶志愿服務(wù)活動(dòng)，組織開展“百名稅官結(jié)對(duì)百戶企業(yè)”、“全縣重點(diǎn)項(xiàng)結(jié)對(duì)幫扶”、“服務(wù)企業(yè)周”、“稅企對(duì)話日”、“基層分局稅收宣傳咨詢解讀日”等活動(dòng)，深入陳家港鎮(zhèn)中興村開展結(jié)對(duì)幫困，利用中秋、春節(jié)等重大節(jié)日，積極開展慰問貧困戶、老紅軍、老黨員和軍人烈屬等活動(dòng)。
八、積極開展文明創(chuàng)建和先進(jìn)典型宣傳推廣活動(dòng)。以文明創(chuàng)建為總攬，全面加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展“五治五強(qiáng)五提升”活動(dòng)、思想作風(fēng)專項(xiàng)整治和“深化品牌服務(wù)，促進(jìn)稅企共贏”主題活動(dòng);積極開展“身邊人，身邊事”和“服務(wù)我最好，效率我最高”典型宣傳活動(dòng)，通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)等多種媒體，認(rèn)真宣傳創(chuàng)建工作典型和經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大了文明創(chuàng)建工作的影響力。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇八
在新形勢(shì)下,面對(duì)更加多元化、復(fù)雜化的內(nèi)外環(huán)境,如何深化文明創(chuàng)建工作,更好地推動(dòng)企業(yè)科學(xué)、和諧地發(fā)展,是當(dāng)前文明創(chuàng)建工作的一個(gè)重要課題。今天本站小編給大家整理了文明創(chuàng)建上。
希望對(duì)大家有所幫助。
萬壽橋社區(qū)位于城廂街道蕭然山西麓，轄區(qū)面積0。9平方公里有住宅樓55幢，平房232間，常住戶1534戶，總?cè)丝?290人。近年來，社區(qū)獲得“杭州市文明社區(qū)”、“杭州市五好黨建示范社區(qū)”、“杭州市先進(jìn)勞動(dòng)保障站”、“蕭山區(qū)四星級(jí)文明社區(qū)”、“蕭山區(qū)示范居委會(huì)”“創(chuàng)建平安城廂突出貢獻(xiàn)單位”等榮譽(yù)。
萬壽橋社區(qū)在過去一年里，充分發(fā)揮基層自治組織的作用，發(fā)揮基礎(chǔ)黨組織的凝聚力，較好的完成了各項(xiàng)工作，各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。文明創(chuàng)建工作圍繞生活健康向上，社區(qū)更加和諧為中心?？傮w工作實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有力、宣傳廣泛、廣泛參與。為提升人們的文化素質(zhì)、精神文明、文藝體育、生活品質(zhì)起到了良好作用?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織。
文明創(chuàng)建是一項(xiàng)深入群眾、引導(dǎo)居民生活的重要工作。完善組織領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)統(tǒng)籌全局，開展各項(xiàng)活動(dòng)，意義重大。我社區(qū)確定開展文明創(chuàng)建工作后，成立了以社區(qū)書記為組長(zhǎng)的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，組織各居民小組長(zhǎng)，共建單位聯(lián)系人共同參與籌劃文明創(chuàng)建各項(xiàng)活動(dòng)。為落實(shí)計(jì)劃、完善服務(wù)、文明建設(shè)提供了保障。增強(qiáng)了講文明、促和諧的主心骨。組織領(lǐng)導(dǎo)體系的完善，不但加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，而且加強(qiáng)了志愿者隊(duì)伍，健全了創(chuàng)建工作的機(jī)制。
二、活動(dòng)門類齊全，形式多樣。
1、共建協(xié)商有成效，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。專門建立共建工作班子，動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)各單位與社區(qū)攜手共建和諧社區(qū)，做到衛(wèi)生聯(lián)管，美化環(huán)境;治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安;計(jì)生聯(lián)抓，國(guó)策共擔(dān);公益事業(yè)聯(lián)辦，共同搞好社區(qū)服務(wù)。共建單位積極參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，提供有力的協(xié)助。社區(qū)建設(shè)為各轄區(qū)單位創(chuàng)建了和諧的社會(huì)環(huán)境，社區(qū)與單位攜手共進(jìn)，共享和諧社區(qū)成果。
2、市民教育有計(jì)劃，居民得實(shí)惠。社區(qū)根據(jù)季節(jié)變化，制定健康教育講座計(jì)劃;根據(jù)假期需要，開展青少年安全健康教育，安排假期活動(dòng);根據(jù)時(shí)政要求，開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)。社區(qū)還利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)、市民學(xué)校、社區(qū)圖書館等設(shè)施，拓寬市民教育途徑，完善教育手段，提高教育效果。例如，對(duì)老年群體開展常見老年疾病防治講座;季節(jié)性保健講座;對(duì)青少年暑期教育等活動(dòng)。提高了居民生活常識(shí)，豐富了居民生活，受到了廣大居民的歡迎。
3、環(huán)境、道德建設(shè)增加新內(nèi)容。開展文明創(chuàng)建以來，社區(qū)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作十分重視。全年完成環(huán)境整治十余處，排解好污水管道、化糞池、垃圾房等環(huán)境衛(wèi)生問題，解決了居民實(shí)際困難和燃眉之急。公共道德建設(shè)逐步加強(qiáng)，積極開展公民道德宣傳，通過為離退休人員過集體生日;組織“三八”婦女節(jié)活動(dòng);學(xué)習(xí)兩會(huì)精神;記錄好人好事等活動(dòng)，倡導(dǎo)敬老愛幼，明禮誠信，關(guān)心公共事務(wù)等良好風(fēng)尚。
4、文體實(shí)現(xiàn)新舉措。開展文明創(chuàng)建工作以來，文體建設(shè)實(shí)現(xiàn)新舉措。加強(qiáng)陣地建設(shè)，有文化娛樂活動(dòng)中心，有社區(qū)圖書館，有晨晚鍛煉點(diǎn)，有健身設(shè)施，有體育活動(dòng)設(shè)施。一系列文體設(shè)施，為豐富文體活動(dòng)提供了陣地保障。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，社區(qū)組織了五支居民文體隊(duì)伍，分別是腰鼓隊(duì)、自行車隊(duì)、登山隊(duì)、柔力球隊(duì)、乒乓球隊(duì)，并有專人負(fù)責(zé)組織活動(dòng)。文體建設(shè)完善了硬件、軟件措施，更加豐富了居民文體生活。
三、總結(jié)。
文明創(chuàng)建工作設(shè)計(jì)到文體、教育、衛(wèi)生、精神道德等各方面社會(huì)生活。與居民群眾的生活聯(lián)系緊密。社區(qū)通過文明創(chuàng)建的平臺(tái)，開展一系列豐富多彩的活動(dòng)，即豐富了居民生活，還使更多居民切實(shí)提高生活品質(zhì)，得到更多實(shí)惠。社區(qū)通過文明創(chuàng)建完善了機(jī)制，加強(qiáng)了設(shè)施，為今后繼續(xù)開展各項(xiàng)工作提供了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我們回顧一年的工作，確實(shí)取得了一定成效，但是仍然有許多方面有待完善。今后的工作中，更加要不驕不躁，更加深入群眾，拓寬思路。實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作更上一層樓。
一、強(qiáng)化氛圍營(yíng)造，樹立爭(zhēng)先意識(shí)。
創(chuàng)建文明單位活動(dòng)是群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要組成部分，是轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，規(guī)范行業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體。三年來，中心緊緊把握服務(wù)發(fā)展這個(gè)主題，大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)和思想政治工作，以創(chuàng)建樹形象，以創(chuàng)建抓服務(wù)，以創(chuàng)建促發(fā)展，形成良好的爭(zhēng)創(chuàng)氛圍。
一是提升理論素養(yǎng)，提高爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)。把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的、xx大、省市區(qū)黨代會(huì)精神，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為爭(zhēng)創(chuàng)工作的首要政治任務(wù)，組織全體窗口工作人員深入扎實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高思想理論素養(yǎng)，使“當(dāng)好人民公仆、促進(jìn)和諧發(fā)展”成為大家的共同理念，使“爭(zhēng)創(chuàng)文明單位、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的爭(zhēng)先意識(shí)深入人心。
二是開展崗位練兵，提升業(yè)務(wù)水平。把每周一確定為政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，開展“微笑服務(wù)、文明有禮”、“道德講堂”、“我們的節(jié)日”等主題教育與專題討論，讓全體人員深刻體會(huì)學(xué)習(xí)與工作的緊密聯(lián)系，充分認(rèn)識(shí)“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的深刻內(nèi)涵。
三是完善制度建設(shè)，細(xì)化爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。把精神文明奮斗目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，落實(shí)到每個(gè)窗口，每個(gè)科室，每個(gè)人員。中心通過設(shè)立“黨員責(zé)任崗”，要求全體黨員認(rèn)真擔(dān)負(fù)示范引導(dǎo)責(zé)任、規(guī)范服務(wù)責(zé)任、解決難題責(zé)任、凝聚人心責(zé)任。要求黨員干部牢固樹立爭(zhēng)先意識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)“紅旗窗口”，爭(zhēng)做“服務(wù)標(biāo)兵”，充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，讓每一名黨員成為文明建設(shè)的榜樣，成為窗口服務(wù)的旗幟。
二、積極探索實(shí)踐，創(chuàng)新服務(wù)方式。
(一)實(shí)施擴(kuò)容升級(jí)改造，進(jìn)一步打造優(yōu)質(zhì)政務(wù)環(huán)境。擴(kuò)容升級(jí)是政務(wù)中心多年來的奮斗目標(biāo)。經(jīng)緊張籌備，中心從20xx年10月初開始實(shí)施擴(kuò)容升級(jí)改造工程，僅用短短45天時(shí)間，工程全面竣工。改造后的政務(wù)中心于11月19日重新開業(yè)。擴(kuò)容后，政務(wù)中心辦事大廳由原來的1800㎡擴(kuò)容至3000㎡，進(jìn)駐部門和單位增加到33個(gè)，服務(wù)項(xiàng)目由原來的95項(xiàng)增加到194項(xiàng)，服務(wù)窗口由原來的45個(gè)增加到90個(gè)，進(jìn)駐部門、窗口、項(xiàng)目以及硬件建設(shè)水平位于全市前列。同時(shí)，擴(kuò)容后的政務(wù)中心，將與市政務(wù)服務(wù)中心接軌，全面實(shí)現(xiàn)辦公環(huán)境智能化，市民辦件將通過市民卡、手機(jī)短信和大廳綜合顯示系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。所有事項(xiàng)的辦理程序、辦理時(shí)限、辦理結(jié)果等都將實(shí)現(xiàn)全面公開，所有進(jìn)駐項(xiàng)目辦理過程都將實(shí)現(xiàn)全程智能化跟蹤監(jiān)督，辦理事項(xiàng)的過程全部進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)，讓辦理過程變得更加方便和透明。
(二)完善規(guī)范管理機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)。
為進(jìn)一步提高工作效率，強(qiáng)化日常管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，力求服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化、高效化，嚴(yán)格落實(shí)“四項(xiàng)制度”：一是修訂完善《區(qū)政務(wù)中心工作人員服務(wù)規(guī)范》，對(duì)窗口人員儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、文明用語進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。二是落實(shí)首問責(zé)任制。結(jié)合實(shí)際，建立和完善窗口首問責(zé)任制度，確保首問責(zé)任制落實(shí)到位。三是嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度。進(jìn)駐行政服務(wù)中心的服務(wù)事項(xiàng)，要按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，嚴(yán)格按承諾的時(shí)限辦結(jié)。四是嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。加強(qiáng)事前預(yù)防、事中跟蹤和事后檢查的監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀(jì)不遵的行為，全面強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)。
(三)完善激勵(lì)考評(píng)機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化考核評(píng)比。
修訂完善窗口工作績(jī)效考核細(xì)則，突出激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)工作人員自覺優(yōu)化服務(wù)，壓縮時(shí)限，強(qiáng)化效率。堅(jiān)持周點(diǎn)評(píng)、月總結(jié)、季考評(píng)制度，評(píng)選季度“紅旗窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”，激勵(lì)工作人員主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持評(píng)先評(píng)優(yōu)向窗口傾斜制度，激勵(lì)工作人員立足窗口，做好行政服務(wù)工作。堅(jiān)持樹典型、學(xué)先進(jìn)，努力營(yíng)造比業(yè)務(wù)、比服務(wù)，講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
(四)完善外部監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
中心積極開展開門納諫、問計(jì)于民活動(dòng)，通過發(fā)放群眾評(píng)議表、電話回訪、舉辦座談會(huì)，設(shè)置意見箱、開通投訴電話等形式廣泛接受群眾監(jiān)督。聘請(qǐng)區(qū)人大代表、政協(xié)委員、省市區(qū)媒體記者等為政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，自覺接受公眾監(jiān)督。
(五)完善道德教育機(jī)制，進(jìn)一步樹立文明新風(fēng)。
堅(jiān)持以人為本，以打造和諧團(tuán)隊(duì)樹文明新風(fēng)。通過“道德講堂”活動(dòng)、窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議、業(yè)務(wù)骨干座談會(huì)、新進(jìn)人員崗位培訓(xùn)、操作技能業(yè)務(wù)比賽等活動(dòng)，進(jìn)一步做好工作人員的傳幫帶工作。通過扶貧助殘、救災(zāi)捐款、黨員志愿者等活動(dòng)，培養(yǎng)工作人員的愛心和社會(huì)責(zé)任心。通過開展新春聯(lián)誼會(huì)、組織文體比賽、組織集體郊游、開展素質(zhì)拓展活動(dòng)、為工作人員過生日、舉行“慶五四”、“慶三八”、“慶中秋”等“我們的節(jié)日”活動(dòng)，豐富精神文化生活，樹立健康文明新風(fēng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、扎實(shí)組織推進(jìn)，注重創(chuàng)建實(shí)效。
三年來，中心黨總支積極推動(dòng)上下聯(lián)創(chuàng)、內(nèi)外共建，大力培育文明示范典型崗位和個(gè)人，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，積極參與全國(guó)文明城市、共建社區(qū)(行政村)的文明創(chuàng)建，不斷豐富中心精神文明建設(shè)內(nèi)涵，增強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)活力。
(一)強(qiáng)抓領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)中心黨總支對(duì)區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃，周密部署，把創(chuàng)建工作列入。
年度工作計(jì)劃。
和重要議事日程。成立了中心區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)工作，及時(shí)制訂中心創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作實(shí)施意見和年度規(guī)劃。根據(jù)文明單位創(chuàng)建要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，建立創(chuàng)建工作責(zé)任制，制定周密的工作計(jì)劃，將創(chuàng)建任務(wù)層層分解、細(xì)化量化、規(guī)范到崗、責(zé)任到人。
(二)齊抓氛圍，全員參與。及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)，明確創(chuàng)建目標(biāo)、工作步驟、主要措施和工作要求。發(fā)動(dòng)工作人員通過參與文明創(chuàng)建，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量。充分利用網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等多種媒體宣傳創(chuàng)建意義，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，增強(qiáng)全體工作人員對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)，提高工作人員投身創(chuàng)建活動(dòng)的熱情。
(三)狠抓作風(fēng)，科學(xué)考評(píng)。一是認(rèn)真開展“教育警示日、作風(fēng)提升月、制度落實(shí)年”主題教育活動(dòng)。將1月21日定為中心“教育警示日”，扎實(shí)開展“作風(fēng)建設(shè)提升月”、“制度落實(shí)年”活動(dòng)，通過“動(dòng)員會(huì)”、“反思會(huì)”、“交流會(huì)”等形式將主題教育活動(dòng)引向深入，切實(shí)做到“要笑臉，更要效率;要大度，更要制度;要避短，更要補(bǔ)短”，主題活動(dòng)開展收效良好。二是重視思想教育，提高員工政治素質(zhì)。中心堅(jiān)持每?jī)芍芾龝?huì)制度，先后圍繞省市區(qū)黨代會(huì)精神、黨的精神等進(jìn)行了主題輔導(dǎo)深入學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)市區(qū)重要會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)市政務(wù)服務(wù)中心工作要求和外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，消化吸收，不斷統(tǒng)一全體工作人員的思想認(rèn)識(shí)。三是創(chuàng)新教育載體，提升員工道德素養(yǎng)。通過開展“學(xué)雷鋒、獻(xiàn)愛心、無償獻(xiàn)血”、“交通文明勸導(dǎo)”、“道德講堂”、“一支部一制度”等主題活動(dòng)，培養(yǎng)工作人員的感恩意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)，使服務(wù)群眾成為每個(gè)人的自覺行為，帶動(dòng)基層黨員干部和窗口工作人員集思廣益，全員行動(dòng)，將主題活動(dòng)做出水平，做出特色。四是完善機(jī)制，科學(xué)考評(píng)，調(diào)動(dòng)工作人員積極性。努力從完善機(jī)制入手，不斷強(qiáng)化工作人員“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”意識(shí)，促進(jìn)大家在各自崗位上爭(zhēng)扛“紅旗”，爭(zhēng)當(dāng)“標(biāo)兵”。中心領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)督查，對(duì)窗口工作人員遵守。
規(guī)章制度。
情況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果即時(shí)記入督查記錄表，并按考核辦法考核打分，月度考核結(jié)果以簡(jiǎn)報(bào)向窗口人員所在單位通報(bào)，形成中心與部門雙向管理和監(jiān)督的考核機(jī)制，提升精氣神和執(zhí)行力。
三年來，中心文明創(chuàng)建取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力，單位更有凝聚力。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級(jí)要求和群眾期望還有一定差距，我們將進(jìn)一步深化創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固創(chuàng)建成果，本著“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、方便群眾、提高效能”的宗旨，推動(dòng)創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)、政府熱線、公共資源交易“三個(gè)平臺(tái)”建設(shè)提供精神動(dòng)力和智力支持。
近幾年來，醫(yī)院始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針、政策，積極開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，堅(jiān)持“政治文明、精神文明、物質(zhì)文明和生態(tài)文明”一起抓，堅(jiān)持以人為本，努力創(chuàng)建州級(jí)文明單位。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。
我院于20xx年被縣委、縣政府命名為20xx-20xx年縣級(jí)最佳文明單位。為了更好保持和發(fā)揚(yáng)文明創(chuàng)建成果，樹立良好的對(duì)外形象，爭(zhēng)創(chuàng)州級(jí)文明單位，成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。兩年多來，醫(yī)院文明創(chuàng)建工作開展得有聲有色，做到了有實(shí)施方案、有落實(shí)措施。建立健全文明創(chuàng)建工作責(zé)任制，明確各級(jí)職責(zé)范圍，形成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，各科室具體抓，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層有人抓，事事能落實(shí)，不留“漏洞”和“死角”，形成“聯(lián)手抓創(chuàng)建，合力創(chuàng)文明”的局面。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建立制度。
為了提高中層干部的管理水平，結(jié)合管理隊(duì)伍實(shí)際情況，深入開展學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)等，由院領(lǐng)導(dǎo)授課，舉辦了中層干部廉潔行醫(yī)管理知識(shí)培訓(xùn)班;邀請(qǐng)縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)來院作醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的形勢(shì)和任務(wù)專題報(bào)告。按照干部管理目標(biāo)責(zé)任制的要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工明確，責(zé)任到人，出臺(tái)了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度”、“精神文明建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度”、“藥品管理制度”、“醫(yī)患雙方。
承諾書。
”等20多項(xiàng)制度，有效地推進(jìn)了醫(yī)院科學(xué)化、制度化和規(guī)范化管理。
2、認(rèn)真開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。
按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求，開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。二是深入開展自查自糾工作，緊緊依靠縣委和政府、緊緊依靠衛(wèi)生主管部門、緊緊依靠司法機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法部門，放下包袱，根據(jù)醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中不正當(dāng)交易的主要手段和表現(xiàn)形式，掌握重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和人員的基本情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正，按要求上報(bào)。堅(jiān)持依法辦事，把握尺度，并按時(shí)上交了自查自糾報(bào)告材料。第三，實(shí)施陽光工程。在物資、藥品、設(shè)備采購方面做到規(guī)范運(yùn)作，在門診和住院部大廳，制作懸掛“本院拒收紅包”匾牌，公開投訴舉報(bào)電話，使全院廣大黨員干部隨時(shí)隨地都在接受警醒教育;定期公開廣大職工普遍關(guān)心的財(cái)務(wù)收支，工程項(xiàng)目招投標(biāo)，專項(xiàng)資金的使用等;嚴(yán)格按照招投標(biāo)的規(guī)定，對(duì)藥品、醫(yī)用耗材、儀器設(shè)備進(jìn)行集中招標(biāo)采購，確保了價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。第四，強(qiáng)化整改提高，制定出了整改措施，作出了自覺防范和抵制商業(yè)賄賂的書面承諾，對(duì)原有存在缺陷的規(guī)章制度進(jìn)了修訂完善，從源頭上鏟除了不正當(dāng)交易行為和行業(yè)不正之風(fēng)滋發(fā)蔓延的土壤和條件。第五，建立了長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步完善院務(wù)公開和醫(yī)療信息公開，進(jìn)一步加大監(jiān)督力度，營(yíng)造“不敢貪”的環(huán)境。
4、公開服務(wù)內(nèi)容，讓患者明白就醫(yī)，讓利于患者為了讓患者明白就醫(yī)，醫(yī)院將依法執(zhí)業(yè)登記的重要事項(xiàng)，包括機(jī)構(gòu)名稱、地址、主要負(fù)責(zé)人、所有制形式、診療科目、床位和科室設(shè)置通過各科宣傳公示欄和印發(fā)的宣傳資料向病人進(jìn)行公示。將門診、急診和住院就診流程進(jìn)行公示，全院所有醫(yī)護(hù)人員均掛牌上崗。將醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、藥品價(jià)格、醫(yī)用耗材價(jià)格，通過懸掛在門診大廳的電子顯示屏進(jìn)行公告，對(duì)三級(jí)以上技術(shù)骨干和技術(shù)專家，通過住院部、廣場(chǎng)的宣傳欄和電子顯示屏進(jìn)行公告。住院病人實(shí)行費(fèi)用“一日清單”制度，24小時(shí)提供費(fèi)用查詢服務(wù)。為建好惠民醫(yī)院，解決低保對(duì)象看病就醫(yī)的問題，在門診大廳將低保所減免的項(xiàng)目、價(jià)格進(jìn)行公開，使低保就醫(yī)患者一進(jìn)醫(yī)院就知道國(guó)家政策，并享受到及時(shí)的優(yōu)惠。為了做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，我們將農(nóng)合相關(guān)政策做成宣傳展牌，懸掛在門診大廳和住院大廳顯著的位置，讓農(nóng)民朋友一進(jìn)醫(yī)院就感受到新農(nóng)合的好處。為了解決下崗職工、殘疾人、復(fù)退伍軍人看病就醫(yī)的困難，制定了醫(yī)療費(fèi)用優(yōu)惠10%的辦法，通過網(wǎng)絡(luò)、傳單、展牌廣泛宣傳。
三、創(chuàng)新機(jī)制，打造人民滿意醫(yī)院。
要打造人民滿意醫(yī)院，就必須有科學(xué)的體制機(jī)制作保障。我院以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持既立足當(dāng)前，切實(shí)解決現(xiàn)實(shí)問題;又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，著力抓制度建設(shè)。從完善內(nèi)部機(jī)制入手，規(guī)范醫(yī)院管理，提升醫(yī)院綜合能力，調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的就醫(yī)需要。
醫(yī)院在制度建設(shè)方面著力做到四個(gè)結(jié)合：與醫(yī)院工作目標(biāo)結(jié)合;與社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合;與民主管理、民主監(jiān)督相結(jié)合;與職工、患者關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題相結(jié)合。為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，切實(shí)提升醫(yī)院管理水平奠定了良好的基礎(chǔ)。開展的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)科室”流動(dòng)紅旗、服務(wù)之星的評(píng)選活動(dòng)。
為做好“四合理”(合理檢查、合理收費(fèi)、合理治療、合理用藥)工作，醫(yī)院制定下發(fā)了《宣恩縣人民醫(yī)院關(guān)于印發(fā)病歷質(zhì)控考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的通知》、《關(guān)于規(guī)范抗生素藥物臨床應(yīng)用的通知》，成立了藥品監(jiān)督小組，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理。把醫(yī)德好壞作為醫(yī)務(wù)人員晉升晉級(jí)、評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，積極引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的宗旨，體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。配備了專職物價(jià)審核員，對(duì)醫(yī)院執(zhí)行的各種物價(jià)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于違規(guī)收費(fèi)的科室，給病人實(shí)行5倍的賠償，當(dāng)事人及科室在全院通報(bào)批評(píng)，并向病人當(dāng)面道歉。
四、著眼未來，努力提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)。
文明單位創(chuàng)建活動(dòng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，醫(yī)院將與科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，緊緊圍繞“一切以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”開展工作。一是強(qiáng)化醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，控制醫(yī)藥費(fèi)用;二是著力落實(shí)醫(yī)院感染管理各項(xiàng)措施;三是加強(qiáng)手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理;四是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和流程，提高服務(wù)效率;五是繼續(xù)深入開展“以病人為中心”醫(yī)療安全專項(xiàng)活動(dòng)，落實(shí)患者安全目標(biāo);六是單病種質(zhì)量管理改進(jìn);七是合理使用抗菌藥物;八是臨床檢驗(yàn)的質(zhì)量控制。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，增強(qiáng)每位職工的參與意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、管理意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，我們相信，只要每位職工認(rèn)真去做好自己該做的事，一定會(huì)有良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，醫(yī)院才能長(zhǎng)足發(fā)展，更好的服務(wù)于廣大患者。
總之，通過文明創(chuàng)建工作的開展，醫(yī)院三個(gè)效益得到明顯提高，醫(yī)療業(yè)務(wù)得到更大發(fā)展，取得了可喜成績(jī)。
一是進(jìn)一步密切了醫(yī)患關(guān)系。通過全面開展文明創(chuàng)建，職工和院領(lǐng)導(dǎo)的距離更近了。如職工普遍關(guān)心的收入分配問題，通過職工代表對(duì)分配制度進(jìn)行討論認(rèn)定，得到了職工的信任和監(jiān)督;患者及家屬所關(guān)心醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療過程與結(jié)果，通過一日清單制制度、價(jià)格公示等方式公開，得到了患者的理解，構(gòu)建了和諧的就醫(yī)環(huán)境。
二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。醫(yī)院視病人為親人，變?cè)瓉淼淖眯嗅t(yī)為現(xiàn)在的上門服務(wù)，變“要我看病”為“我要看病”，整體提升了醫(yī)院的服務(wù)水平。全院推行一個(gè)微笑、一杯熱水、一聲問候“三個(gè)一”文明禮貌服務(wù)，送給病人春風(fēng)般的溫暖。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)了廉政建設(shè)。醫(yī)院的黨風(fēng)廉政建設(shè)和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作置身于廣大職工和患者及家屬的直接監(jiān)督之下，變得更加規(guī)范、更加透明，杜絕了腐敗的滋生。
四是進(jìn)一步推進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展。使醫(yī)院的一些老大難問題得到了解決，全院廣大干部職工心更齊、勁更足，有力地推進(jìn)了兩個(gè)效益的全面提高。病人滿意度達(dá)95%以上。
五是科研成果豐碩。近3年來，開展院級(jí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)54項(xiàng)。獲宣恩縣科技進(jìn)步獎(jiǎng)14項(xiàng)，其中一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二等獎(jiǎng)2項(xiàng)，三等獎(jiǎng)8項(xiàng)，優(yōu)秀獎(jiǎng)3項(xiàng)。撰寫醫(yī)學(xué)論著5本，發(fā)表專業(yè)論文220篇。
六是所取得的成績(jī)得到社會(huì)各界的充分肯定和贊譽(yù)。20xx年被湖北省衛(wèi)生廳評(píng)為“二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年先進(jìn)單位”、“二級(jí)優(yōu)秀檢驗(yàn)科”，泌尿外科被州衛(wèi)生局評(píng)為“州級(jí)重點(diǎn)專科”，縣級(jí)“最佳文明單位”。20xx年被省總工會(huì)授予省級(jí)職工之家，縣直機(jī)關(guān)工委授予“先進(jìn)黨組織”，普外科、中醫(yī)康復(fù)科、產(chǎn)科評(píng)為恩施州重點(diǎn)專科。20xx年“七一”前夕，院黨總支被恩施州委、州政府授予“先進(jìn)基層黨支部”榮譽(yù)稱號(hào)，醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作被評(píng)為優(yōu)秀等次。
雖然我院文明創(chuàng)建工作取得了一定成效，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的希望還有一定的距離，工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步扎實(shí)工作，求實(shí)創(chuàng)新，把醫(yī)院的各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新水平。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇九
創(chuàng)建文明單位活動(dòng)是群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要組成部分，是轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，規(guī)范行業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體。三年來，中心緊緊把握服務(wù)發(fā)展這個(gè)主題，大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)和思想政治工作，以創(chuàng)建樹形象，以創(chuàng)建抓服務(wù)，以創(chuàng)建促發(fā)展，形成良好的爭(zhēng)創(chuàng)氛圍。
一是提升理論素養(yǎng)，提高爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)。把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的、xx大、省市區(qū)黨代會(huì)精神，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為爭(zhēng)創(chuàng)工作的首要政治任務(wù)，組織全體窗口工作人員深入扎實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高思想理論素養(yǎng)，使“當(dāng)好人民公仆、促進(jìn)和諧發(fā)展”成為大家的共同理念，使“爭(zhēng)創(chuàng)文明單位、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的爭(zhēng)先意識(shí)深入人心。
二是開展崗位練兵，提升業(yè)務(wù)水平。把每周一確定為政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，開展“微笑服務(wù)、文明有禮”、“道德講堂”、“我們的節(jié)日”等主題教育與專題討論，讓全體人員深刻體會(huì)學(xué)習(xí)與工作的緊密聯(lián)系，充分認(rèn)識(shí)“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的深刻內(nèi)涵。
三是完善制度建設(shè)，細(xì)化爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。把精神文明奮斗目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，落實(shí)到每個(gè)窗口，每個(gè)科室，每個(gè)人員。中心通過設(shè)立“黨員責(zé)任崗”，要求全體黨員認(rèn)真擔(dān)負(fù)示范引導(dǎo)責(zé)任、規(guī)范服務(wù)責(zé)任、解決難題責(zé)任、凝聚人心責(zé)任。要求黨員干部牢固樹立爭(zhēng)先意識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)“紅旗窗口”，爭(zhēng)做“服務(wù)標(biāo)兵”，充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，讓每一名黨員成為文明建設(shè)的榜樣，成為窗口服務(wù)的旗幟。
二、積極探索實(shí)踐，創(chuàng)新服務(wù)方式。
(一)實(shí)施擴(kuò)容升級(jí)改造，進(jìn)一步打造優(yōu)質(zhì)政務(wù)環(huán)境。擴(kuò)容升級(jí)是政務(wù)中心多年來的奮斗目標(biāo)。經(jīng)緊張籌備，中心從20xx年10月初開始實(shí)施擴(kuò)容升級(jí)改造工程，僅用短短45天時(shí)間，工程全面竣工。改造后的政務(wù)中心于11月19日重新開業(yè)。擴(kuò)容后，政務(wù)中心辦事大廳由原來的1800㎡擴(kuò)容至3000㎡，進(jìn)駐部門和單位增加到33個(gè)，服務(wù)項(xiàng)目由原來的95項(xiàng)增加到194項(xiàng)，服務(wù)窗口由原來的45個(gè)增加到90個(gè)，進(jìn)駐部門、窗口、項(xiàng)目以及硬件建設(shè)水平位于全市前列。同時(shí)，擴(kuò)容后的政務(wù)中心，將與市政務(wù)服務(wù)中心接軌，全面實(shí)現(xiàn)辦公環(huán)境智能化，市民辦件將通過市民卡、手機(jī)短信和大廳綜合顯示系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。所有事項(xiàng)的辦理程序、辦理時(shí)限、辦理結(jié)果等都將實(shí)現(xiàn)全面公開，所有進(jìn)駐項(xiàng)目辦理過程都將實(shí)現(xiàn)全程智能化跟蹤監(jiān)督，辦理事項(xiàng)的過程全部進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)，讓辦理過程變得更加方便和透明。
(二)完善規(guī)范管理機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)。
為進(jìn)一步提高工作效率，強(qiáng)化日常管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，力求服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化、高效化，嚴(yán)格落實(shí)“四項(xiàng)制度”：一是修訂完善《區(qū)政務(wù)中心工作人員服務(wù)規(guī)范》，對(duì)窗口人員儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、文明用語進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。二是落實(shí)首問責(zé)任制。結(jié)合實(shí)際，建立和完善窗口首問責(zé)任制度，確保首問責(zé)任制落實(shí)到位。三是嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度。進(jìn)駐行政服務(wù)中心的服務(wù)事項(xiàng)，要按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，嚴(yán)格按承諾的時(shí)限辦結(jié)。四是嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。加強(qiáng)事前預(yù)防、事中跟蹤和事后檢查的監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀(jì)不遵的行為，全面強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)。
(三)完善激勵(lì)考評(píng)機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化考核評(píng)比。
修訂完善窗口工作績(jī)效考核細(xì)則，突出激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)工作人員自覺優(yōu)化服務(wù)，壓縮時(shí)限，強(qiáng)化效率。堅(jiān)持周點(diǎn)評(píng)、月總結(jié)、季考評(píng)制度，評(píng)選季度“紅旗窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”，激勵(lì)工作人員主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持評(píng)先評(píng)優(yōu)向窗口傾斜制度，激勵(lì)工作人員立足窗口，做好行政服務(wù)工作。堅(jiān)持樹典型、學(xué)先進(jìn)，努力營(yíng)造比業(yè)務(wù)、比服務(wù)，講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
(四)完善外部監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
中心積極開展開門納諫、問計(jì)于民活動(dòng)，通過發(fā)放群眾評(píng)議表、電話回訪、舉辦座談會(huì)，設(shè)置意見箱、開通投訴電話等形式廣泛接受群眾監(jiān)督。聘請(qǐng)區(qū)人大代表、政協(xié)委員、省市區(qū)媒體記者等為政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，自覺接受公眾監(jiān)督。
(五)完善道德教育機(jī)制，進(jìn)一步樹立文明新風(fēng)。
堅(jiān)持以人為本，以打造和諧團(tuán)隊(duì)樹文明新風(fēng)。通過“道德講堂”活動(dòng)、窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議、業(yè)務(wù)骨干座談會(huì)、新進(jìn)人員崗位培訓(xùn)、操作技能業(yè)務(wù)比賽等活動(dòng)，進(jìn)一步做好工作人員的傳幫帶工作。通過扶貧助殘、救災(zāi)捐款、黨員志愿者等活動(dòng)，培養(yǎng)工作人員的愛心和社會(huì)責(zé)任心。通過開展新春聯(lián)誼會(huì)、組織文體比賽、組織集體郊游、開展素質(zhì)拓展活動(dòng)、為工作人員過生日、舉行“慶五四”、“慶三八”、“慶中秋”等“我們的節(jié)日”活動(dòng)，豐富精神文化生活，樹立健康文明新風(fēng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、扎實(shí)組織推進(jìn)，注重創(chuàng)建實(shí)效。
三年來，中心黨總支積極推動(dòng)上下聯(lián)創(chuàng)、內(nèi)外共建，大力培育文明示范典型崗位和個(gè)人，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，積極參與全國(guó)文明城市、共建社區(qū)(行政村)的文明創(chuàng)建，不斷豐富中心精神文明建設(shè)內(nèi)涵，增強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)活力。
(一)強(qiáng)抓領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)中心黨總支對(duì)區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃，周密部署，把創(chuàng)建工作列入年度工作計(jì)劃和重要議事日程。成立了中心區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)工作，及時(shí)制訂中心創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作實(shí)施意見和年度規(guī)劃。根據(jù)文明單位創(chuàng)建要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，建立創(chuàng)建工作責(zé)任制，制定周密的工作計(jì)劃，將創(chuàng)建任務(wù)層層分解、細(xì)化量化、規(guī)范到崗、責(zé)任到人。
(二)齊抓氛圍，全員參與。及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)，明確創(chuàng)建目標(biāo)、工作步驟、主要措施和工作要求。發(fā)動(dòng)工作人員通過參與文明創(chuàng)建，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量。充分利用網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等多種媒體宣傳創(chuàng)建意義，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，增強(qiáng)全體工作人員對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)，提高工作人員投身創(chuàng)建活動(dòng)的熱情。
(三)狠抓作風(fēng)，科學(xué)考評(píng)。一是認(rèn)真開展“教育警示日、作風(fēng)提升月、制度落實(shí)年”主題教育活動(dòng)。將1月21日定為中心“教育警示日”，扎實(shí)開展“作風(fēng)建設(shè)提升月”、“制度落實(shí)年”活動(dòng)，通過“動(dòng)員會(huì)”、“反思會(huì)”、“交流會(huì)”等形式將主題教育活動(dòng)引向深入，切實(shí)做到“要笑臉，更要效率;要大度，更要制度;要避短，更要補(bǔ)短”，主題活動(dòng)開展收效良好。二是重視思想教育，提高員工政治素質(zhì)。中心堅(jiān)持每?jī)芍芾龝?huì)制度，先后圍繞省市區(qū)黨代會(huì)精神、黨的精神等進(jìn)行了主題輔導(dǎo)深入學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)市區(qū)重要會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)市政務(wù)服務(wù)中心工作要求和外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，消化吸收，不斷統(tǒng)一全體工作人員的思想認(rèn)識(shí)。三是創(chuàng)新教育載體，提升員工道德素養(yǎng)。通過開展“學(xué)雷鋒、獻(xiàn)愛心、無償獻(xiàn)血”、“交通文明勸導(dǎo)”、“道德講堂”、“一支部一制度”等主題活動(dòng)，培養(yǎng)工作人員的感恩意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)，使服務(wù)群眾成為每個(gè)人的自覺行為，帶動(dòng)基層黨員干部和窗口工作人員集思廣益，全員行動(dòng)，將主題活動(dòng)做出水平，做出特色。四是完善機(jī)制，科學(xué)考評(píng)，調(diào)動(dòng)工作人員積極性。努力從完善機(jī)制入手，不斷強(qiáng)化工作人員“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”意識(shí)，促進(jìn)大家在各自崗位上爭(zhēng)扛“紅旗”，爭(zhēng)當(dāng)“標(biāo)兵”。中心領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)督查，對(duì)窗口工作人員遵守規(guī)章制度情況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果即時(shí)記入督查記錄表，并按考核辦法考核打分，月度考核結(jié)果以簡(jiǎn)報(bào)向窗口人員所在單位通報(bào)，形成中心與部門雙向管理和監(jiān)督的考核機(jī)制，提升精氣神和執(zhí)行力。
三年來，中心文明創(chuàng)建取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力，單位更有凝聚力。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級(jí)要求和群眾期望還有一定差距，我們將進(jìn)一步深化創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固創(chuàng)建成果，本著“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、方便群眾、提高效能”的宗旨，推動(dòng)創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)、政府熱線、公共資源交易“三個(gè)平臺(tái)”建設(shè)提供精神動(dòng)力和智力支持。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十
萬壽橋社區(qū)位于城廂街道蕭然山西麓，轄區(qū)面積0。9平方公里有住宅樓55幢，平房232間，常住戶1534戶，總?cè)丝?290人。近年來，社區(qū)獲得“杭州市文明社區(qū)”、“杭州市五好黨建示范社區(qū)”、“杭州市先進(jìn)勞動(dòng)保障站”、“蕭山區(qū)四星級(jí)文明社區(qū)”、“蕭山區(qū)示范居委會(huì)”“創(chuàng)建平安城廂突出貢獻(xiàn)單位”等榮譽(yù)。
萬壽橋社區(qū)在過去一年里，充分發(fā)揮基層自治組織的作用，發(fā)揮基礎(chǔ)黨組織的凝聚力，較好的完成了各項(xiàng)工作，各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。文明創(chuàng)建工作圍繞生活健康向上，社區(qū)更加和諧為中心?？傮w工作實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有力、宣傳廣泛、廣泛參與。為提升人們的文化素質(zhì)、精神文明、文藝體育、生活品質(zhì)起到了良好作用?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織。
文明創(chuàng)建是一項(xiàng)深入群眾、引導(dǎo)居民生活的重要工作。完善組織領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)統(tǒng)籌全局，開展各項(xiàng)活動(dòng)，意義重大。我社區(qū)確定開展文明創(chuàng)建工作后，成立了以社區(qū)書記為組長(zhǎng)的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，組織各居民小組長(zhǎng)，共建單位聯(lián)系人共同參與籌劃文明創(chuàng)建各項(xiàng)活動(dòng)。為落實(shí)計(jì)劃、完善服務(wù)、文明建設(shè)提供了保障。增強(qiáng)了講文明、促和諧的主心骨。組織領(lǐng)導(dǎo)體系的完善，不但加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，而且加強(qiáng)了志愿者隊(duì)伍，健全了創(chuàng)建工作的機(jī)制。
二、活動(dòng)門類齊全，形式多樣。
1、共建協(xié)商有成效，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。專門建立共建工作班子，動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)各單位與社區(qū)攜手共建和諧社區(qū)，做到衛(wèi)生聯(lián)管，美化環(huán)境;治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安;計(jì)生聯(lián)抓，國(guó)策共擔(dān);公益事業(yè)聯(lián)辦，共同搞好社區(qū)服務(wù)。共建單位積極參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，提供有力的協(xié)助。社區(qū)建設(shè)為各轄區(qū)單位創(chuàng)建了和諧的社會(huì)環(huán)境，社區(qū)與單位攜手共進(jìn)，共享和諧社區(qū)成果。
2、市民教育有計(jì)劃，居民得實(shí)惠。社區(qū)根據(jù)季節(jié)變化，制定健康教育講座計(jì)劃;根據(jù)假期需要，開展青少年安全健康教育，安排假期活動(dòng);根據(jù)時(shí)政要求，開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)。社區(qū)還利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)、市民學(xué)校、社區(qū)圖書館等設(shè)施，拓寬市民教育途徑，完善教育手段，提高教育效果。例如，對(duì)老年群體開展常見老年疾病防治講座;季節(jié)性保健講座;對(duì)青少年暑期教育等活動(dòng)。提高了居民生活常識(shí)，豐富了居民生活，受到了廣大居民的歡迎。
3、環(huán)境、道德建設(shè)增加新內(nèi)容。開展文明創(chuàng)建以來，社區(qū)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作十分重視。全年完成環(huán)境整治十余處，排解好污水管道、化糞池、垃圾房等環(huán)境衛(wèi)生問題，解決了居民實(shí)際困難和燃眉之急。公共道德建設(shè)逐步加強(qiáng)，積極開展公民道德宣傳，通過為離退休人員過集體生日;組織“三八”婦女節(jié)活動(dòng);學(xué)習(xí)兩會(huì)精神;記錄好人好事等活動(dòng)，倡導(dǎo)敬老愛幼，明禮誠信，關(guān)心公共事務(wù)等良好風(fēng)尚。
4、文體實(shí)現(xiàn)新舉措。開展文明創(chuàng)建工作以來，文體建設(shè)實(shí)現(xiàn)新舉措。加強(qiáng)陣地建設(shè)，有文化娛樂活動(dòng)中心，有社區(qū)圖書館，有晨晚鍛煉點(diǎn)，有健身設(shè)施，有體育活動(dòng)設(shè)施。一系列文體設(shè)施，為豐富文體活動(dòng)提供了陣地保障。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，社區(qū)組織了五支居民文體隊(duì)伍，分別是腰鼓隊(duì)、自行車隊(duì)、登山隊(duì)、柔力球隊(duì)、乒乓球隊(duì)，并有專人負(fù)責(zé)組織活動(dòng)。文體建設(shè)完善了硬件、軟件措施，更加豐富了居民文體生活。
三、總結(jié)。
文明創(chuàng)建工作設(shè)計(jì)到文體、教育、衛(wèi)生、精神道德等各方面社會(huì)生活。與居民群眾的生活聯(lián)系緊密。社區(qū)通過文明創(chuàng)建的平臺(tái)，開展一系列豐富多彩的活動(dòng)，即豐富了居民生活，還使更多居民切實(shí)提高生活品質(zhì)，得到更多實(shí)惠。社區(qū)通過文明創(chuàng)建完善了機(jī)制，加強(qiáng)了設(shè)施，為今后繼續(xù)開展各項(xiàng)工作提供了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我們回顧一年的工作，確實(shí)取得了一定成效，但是仍然有許多方面有待完善。今后的工作中，更加要不驕不躁，更加深入群眾，拓寬思路。實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作更上一層樓。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
市_會(huì)機(jī)關(guān)下設(shè)辦公室、法制工委、財(cái)經(jīng)工委、教科文衛(wèi)工委、人代工委、農(nóng)業(yè)環(huán)資工委、機(jī)關(guān)服務(wù)中心七個(gè)工作機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有工作人員55名。
機(jī)關(guān)黨總支共有黨員54名，下設(shè)6個(gè)黨支部。
市_會(huì)機(jī)關(guān)1998年被省委、省政府命名為省級(jí)文明單位。
按照文明機(jī)關(guān)5年期滿自動(dòng)終止的規(guī)定，人大機(jī)文明單位需要重新創(chuàng)建。
市_會(huì)對(duì)文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作十分重視，xxx主任在20xx年度機(jī)關(guān)總結(jié)會(huì)上明確要求，要把文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)作為今年機(jī)關(guān)工作的重要內(nèi)容之一。
xx秘書長(zhǎng)就文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作出多次提出具體要求，在不同會(huì)議上強(qiáng)調(diào)安排。
文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作被列入辦公室20xx年工作計(jì)劃，與機(jī)關(guān)其它各項(xiàng)工作同安排，同布署，同落實(shí)。
按照文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建要求，結(jié)合人大機(jī)關(guān)實(shí)際，我們制定了《創(chuàng)建省級(jí)文明機(jī)關(guān)實(shí)施方案》，明確創(chuàng)建工作指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和工作措施，統(tǒng)一各級(jí)思想，積極指導(dǎo)創(chuàng)建工作。
為確保創(chuàng)建工作的順利開展，成立了由xxxx秘書長(zhǎng)任組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各秘書長(zhǎng)及各委室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，由人事科負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)日常工作，明確工作任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任，創(chuàng)建工作做到了有工作機(jī)構(gòu)，有創(chuàng)建方案，有創(chuàng)建目標(biāo)，有專人負(fù)責(zé)，為創(chuàng)建工作的正常開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了確保創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展，我們層層召開動(dòng)員大會(huì)，組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)精神文明創(chuàng)建工作相關(guān)文件，學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)實(shí)施方案，明確提出創(chuàng)建工作要達(dá)到“三個(gè)目標(biāo)”，即創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”的市級(jí)人大機(jī)關(guān)，機(jī)關(guān)上下對(duì)創(chuàng)建工作做到了入腦入心，形成人人關(guān)心創(chuàng)建工作，人人參與創(chuàng)建活動(dòng)的良好工作氛圍。
二是以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”活動(dòng)為載體，深入開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
堅(jiān)持每月25日的集中學(xué)習(xí)日制度，采取個(gè)人學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，委室學(xué)習(xí)與支部學(xué)習(xí)想結(jié)合的辦法，通過召開座談會(huì)、開展學(xué)習(xí)討論、舉辦學(xué)習(xí)專欄等形式，組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)_理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，特別是重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的_和十屆四中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，在人大機(jī)關(guān)積極倡導(dǎo)樹立良好的道德風(fēng)尚和科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，機(jī)關(guān)上下形成了安定團(tuán)結(jié)、積極向上的良好風(fēng)氣。
三是組織參與市上組織的各項(xiàng)主題黨建慶?；顒?dòng)，活躍機(jī)關(guān)文化生活。
今年我們組建人大機(jī)關(guān)代表隊(duì)，參加市直機(jī)關(guān)五運(yùn)會(huì)和慶國(guó)慶五十五周年歌詠比賽，認(rèn)真組織培訓(xùn)，積極參加比賽，取得比較好的成績(jī)，活躍了機(jī)關(guān)文化生活，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四是深入開展包村幫扶工作。
我們把包村幫扶工作為文明創(chuàng)建工作的有效載體，按照市委的要求先后參與xx市xx鎮(zhèn)xxx村的幫扶工作，成立專門機(jī)構(gòu)，確定專人負(fù)責(zé)幫扶工作。
常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)多次深入幫扶村進(jìn)行調(diào)研，機(jī)關(guān)干部輪流駐村工作，為群眾解決實(shí)際困難。
在機(jī)關(guān)上下的努力下，xx村整體村莊實(shí)現(xiàn)搬遷重建，xx村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到合理調(diào)整，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯改善，機(jī)關(guān)幫扶工作在全市部門包村幫扶農(nóng)民增收工作交流會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。
工作環(huán)境也是機(jī)關(guān)文明程度的重要表現(xiàn)方面，對(duì)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)有關(guān)積極的促進(jìn)作用。
年初，我們對(duì)機(jī)關(guān)花園進(jìn)行綠化，修整了大樓前草坪，栽植了綠化樹木，同時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)大樓內(nèi)的擺置花木全部予以更換，機(jī)關(guān)綠化率明顯提高。
二是對(duì)機(jī)關(guān)大樓進(jìn)行修繕。
投資專項(xiàng)資金對(duì)機(jī)關(guān)大樓衛(wèi)生間進(jìn)行改造，更換內(nèi)部設(shè)施，改善大樓內(nèi)部衛(wèi)生環(huán)境。
利用國(guó)慶假期，我們組織對(duì)機(jī)關(guān)大樓墻面進(jìn)行粉刷，使機(jī)關(guān)辦公環(huán)境得到明顯改善。
三是積極開展衛(wèi)生大檢查活動(dòng)。
劃分機(jī)關(guān)衛(wèi)生區(qū)，確定專人負(fù)責(zé)，定期打掃，定期檢查，機(jī)關(guān)大院和辦公樓衛(wèi)生達(dá)到整潔干凈，清凈衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。
利用五一、十一，機(jī)關(guān)組織開展衛(wèi)生清掃活動(dòng)，對(duì)各個(gè)辦公室及家屬區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行清掃，并組織各委室進(jìn)行聯(lián)評(píng)，對(duì)評(píng)選勝出委室進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
近年來，常委會(huì)十分重視機(jī)關(guān)內(nèi)部的制度建設(shè)，對(duì)機(jī)關(guān)工作以制度的形式進(jìn)行細(xì)化量化，出臺(tái)了xxx市_會(huì)制度匯編，涉及常委會(huì)機(jī)關(guān)工作的方方面面，對(duì)機(jī)關(guān)近年工作的開展起到重要的規(guī)范和指導(dǎo)作用。
特別是今年以來，在學(xué)習(xí)方面我們制定學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神的意見、機(jī)關(guān)20xx年下半年學(xué)習(xí)安排;在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我們制定了關(guān)于在機(jī)關(guān)開展嚴(yán)明紀(jì)律、狠剎“四股歪風(fēng)”專項(xiàng)整治活動(dòng)的實(shí)施意見、關(guān)于實(shí)行單位和個(gè)人報(bào)告重大事項(xiàng)的暫行規(guī)定;在機(jī)關(guān)管理方面，我們對(duì)黨員活動(dòng)室規(guī)章制度進(jìn)行重新修訂，嚴(yán)格按照市委要求嚴(yán)禁在機(jī)關(guān)內(nèi)有任何形式的活動(dòng)。
積極開展政務(wù)公開工作，對(duì)機(jī)關(guān)重大開支、重要事務(wù)及人事任免等工作嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行公開，主動(dòng)接受監(jiān)督。
同時(shí)，嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)制度要求，認(rèn)真抓好落實(shí)工作，對(duì)精神文明、計(jì)劃生育、工作作風(fēng)等各項(xiàng)制度的落實(shí)由人事科負(fù)責(zé)認(rèn)真考核，進(jìn)行定期檢查、總結(jié)和考評(píng)，確保了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的正常開展。
總之，在常委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過市文明辦的精心指導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體干部的共同努力，我們的創(chuàng)建活動(dòng)取得一定的成效。
但是由于一些客觀原因的影響，我們的工作也有一些不足之處，比如辦公環(huán)境和條件還要不斷的完善和提高。
在今后工作中，我們要繼續(xù)努力，認(rèn)真改進(jìn)，為創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”的市級(jí)人大機(jī)關(guān)扎實(shí)工作，積極樹立人大機(jī)關(guān)的良好形象。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
20xx年，我局精神文明建設(shè)工作在區(qū)文明委的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三四五中全會(huì)精神，按照“拓寬領(lǐng)域，充實(shí)內(nèi)容，改進(jìn)方法，提高水平”的工作思路和“文明開發(fā)、文明經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)、文明管理”的工作要求，大力加強(qiáng)思想道德建設(shè)，努力探索新形式下精神文明創(chuàng)建工作的方法和途徑，積極開展群眾性的創(chuàng)建活動(dòng)，取得了較好的效果?，F(xiàn)將我單位20xx年度的文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視創(chuàng)建，創(chuàng)建氛圍濃厚。
我局堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把創(chuàng)建工作納入工作的重要議事日程。成立了文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副職任常務(wù)副組長(zhǎng)，各股室和下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員，全面負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建工作。并根據(jù)區(qū)文明委相關(guān)文件要求，制定了具體的文明創(chuàng)建工作計(jì)劃、理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、道德講堂實(shí)施方案。為防止“文明工作說起來重要、做起來次要、忙起來不要”現(xiàn)象的發(fā)生，我局變軟任務(wù)為硬指標(biāo)，把創(chuàng)建工作列入個(gè)人年度考核內(nèi)容，與每一位工作人員的年度評(píng)優(yōu)評(píng)先結(jié)合起來，充分調(diào)動(dòng)了全局干部職工文明創(chuàng)建的積極性。
二、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提高綜合素質(zhì)。
結(jié)合“兩學(xué)一做”活動(dòng)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工的政治思想教育和思想道德建設(shè)，提高爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)，黨員干部整體素質(zhì)得以全面提高，努力開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)。一是在學(xué)習(xí)內(nèi)容上突出部門特點(diǎn)，除完成區(qū)委活動(dòng)辦、宣傳部規(guī)定的政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容外，我們突出了科技進(jìn)步法、防震減災(zāi)法、專利法、“六五”普法、商貿(mào)流通等知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。6月份，舉辦了安全生產(chǎn)、商貿(mào)流通等培訓(xùn)會(huì)。二是學(xué)習(xí)方式上不斷創(chuàng)新，除堅(jiān)持常規(guī)集中學(xué)習(xí)、分散學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方法外，我們突出抓了調(diào)研學(xué)習(xí)、交流學(xué)習(xí)等其它學(xué)習(xí)方式。在調(diào)研學(xué)習(xí)上，全年開展了調(diào)研報(bào)告撰寫及評(píng)比活動(dòng)、糧食供需平衡、科技示范戶（基地、協(xié)會(huì)）調(diào)查、科技服務(wù)下鄉(xiāng)等多項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)，通過這些調(diào)研進(jìn)一步促進(jìn)了我局工作與全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有效對(duì)接，提高全區(qū)經(jīng)濟(jì)、商務(wù)、糧食、科技工作的針對(duì)性，把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為工作的思路和服務(wù)理念，做到學(xué)有所用；在交流學(xué)習(xí)上，全局的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都由班子成員輪流確定學(xué)習(xí)主題，主持業(yè)務(wù)講座，并組織開展了黨政一把手上黨課活動(dòng)，劉元龍同志為全局干部職工主講了《關(guān)于公民傳統(tǒng)道德建設(shè)專題》及陽惠云《南岳文明旅游知識(shí)講座》兩堂高質(zhì)量的講座。通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)，提升了全體干部職工對(duì)道德建設(shè)、文明旅游的加強(qiáng)和認(rèn)識(shí)。三是在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，開展形式多樣的書法、才藝、籃球等方面的文化文娛活動(dòng)及競(jìng)技競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提升職工的文化素質(zhì)及文明素質(zhì)。11月份組織全局領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會(huì)精神培訓(xùn)班。
三、以活動(dòng)為載體，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵。
為了豐富文明創(chuàng)建的內(nèi)容，我局組織開展了多種形式的創(chuàng)建活動(dòng)。一是南岳區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)順利通過省級(jí)驗(yàn)收。根據(jù)省市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)的要求，我局組建了商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)，設(shè)立了12312商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)中心，添制了執(zhí)法裝備等，完善了12312電話記錄、稽查日志、執(zhí)法卷宗、各項(xiàng)制度等資料匯編。經(jīng)省商務(wù)廳市場(chǎng)秩序處來岳考核驗(yàn)收，我區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目順利通過。并且被評(píng)為“全省商務(wù)系統(tǒng)20xx年度先進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍”。二是開展了調(diào)研報(bào)告撰寫及評(píng)比活動(dòng)。我局干部職工積極參與，認(rèn)真調(diào)研，踴躍投稿，共收到調(diào)研報(bào)告20篇。為局系統(tǒng)干部職工深入基層調(diào)研，找準(zhǔn)推動(dòng)商務(wù)、經(jīng)信科技、供銷糧食事業(yè)發(fā)展突出問題和方向，提出針對(duì)性強(qiáng)的意見建議提供了一個(gè)良好平臺(tái)，也為局領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供了有價(jià)值的參考。局領(lǐng)導(dǎo)班子邀請(qǐng)區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部分區(qū)人大代表、政協(xié)委員進(jìn)行了評(píng)審，其中《關(guān)于我區(qū)家庭旅館、香期客棧管理工作的調(diào)研報(bào)告》等2篇文章獲一等獎(jiǎng)，《對(duì)新形勢(shì)下南岳區(qū)招商引資工作的思考》等5篇文章獲二等獎(jiǎng)，《關(guān)于旅游產(chǎn)品創(chuàng)意園建設(shè)的調(diào)研報(bào)告》等7篇文章獲三等獎(jiǎng)，其他文章獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。三是開展了“筆墨揚(yáng)清風(fēng)”廉政書法比賽。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育要求，7月1日上午，我局舉行了“筆墨揚(yáng)清風(fēng)”廉政書法比賽，全局25名在職黨員和10多名退休黨員參加比賽。四是參加了市科技、經(jīng)信系統(tǒng)廉政攝影、書法和征文比賽。我局多幅廉政作品在市里獲獎(jiǎng)，其中胡中鴻的行草書作品《諸葛亮誡子書》榮獲書法組一等獎(jiǎng)，陽惠云的征文作品《欲望之堤要安上拒腐防變的“閘門”》榮獲征文組三等獎(jiǎng)，曾小艷的攝影作品《筆墨揚(yáng)清風(fēng)心中存正氣》榮獲攝影組三等獎(jiǎng)。五是強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全各項(xiàng)規(guī)章制度。內(nèi)務(wù)管理規(guī)范科學(xué)，安排專人每周對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行清潔，確保辦公室整潔有序，辦公場(chǎng)所綠化、美化、亮化。始終堅(jiān)持“以制度管人，以制度管事”的原則，今年又對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了修訂，進(jìn)一步完善了機(jī)關(guān)管理制度。六是全程參與區(qū)科技活動(dòng)周、安全生產(chǎn)月暨食品安全周、環(huán)境保護(hù)日、知識(shí)產(chǎn)權(quán)日、全國(guó)科普日等有關(guān)活動(dòng)，并制定活動(dòng)方案，明確活動(dòng)目標(biāo)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行細(xì)致安排、周密部署，確保了每個(gè)活動(dòng)有序、有效開展。4月26日上午，我局聯(lián)合文體廣新局等部門，在南岳衡山牌坊廣場(chǎng)開展“世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”集中宣傳咨詢活動(dòng)。活動(dòng)以懸掛橫幅、擺放知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳展板、設(shè)立咨詢臺(tái)，發(fā)放宣傳資料等方式，向市民宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)基本知識(shí)。此次宣傳活動(dòng)共發(fā)放《專利法規(guī)與政策選編》等宣傳資料600余份。6月16日上午，參加了南岳區(qū)20xx“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)蒸摺笆称钒踩麄髦堋眴?dòng)儀式。9月21日上午，在南岳衡山牌坊舉辦全國(guó)科普日宣傳活動(dòng)。活動(dòng)吸引近1000余名群眾，接受咨詢50余次，發(fā)放800余份《科普知識(shí)手冊(cè)》宣傳資料倡導(dǎo)科學(xué)方法、傳播科學(xué)思想、普及科技知識(shí)、弘揚(yáng)科學(xué)精神，營(yíng)造了良好的科普氛圍。今年我局加大信息報(bào)送及宣傳力度，在省商務(wù)廳網(wǎng)上發(fā)表20余篇，在市科協(xié)網(wǎng)上發(fā)表11篇，市科技網(wǎng)上發(fā)表15篇，衡陽日?qǐng)?bào)上發(fā)表1篇等。七是營(yíng)造濃郁的文明創(chuàng)建氛圍，文明標(biāo)語上墻、上宣傳欄、上綠化帶。配合區(qū)愛衛(wèi)辦，在所有辦公場(chǎng)所貼上“無煙辦公室”標(biāo)簽。八是開展了精準(zhǔn)扶貧工作。我局高度重視，落實(shí)扶貧工作“一把手”負(fù)責(zé)制，并由班子成員一對(duì)一負(fù)責(zé)結(jié)對(duì)幫扶。20xx年7月份，由扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，深入貧困戶家庭，開展了實(shí)地走訪調(diào)查。并確定了8家貧困戶，走訪過程中詳細(xì)了解他們家庭人數(shù)、生活情況、身體狀況、住房條件、收入來源、子女讀書等各方面情況，為他們脫貧出點(diǎn)子、想法子、找路子，向他們宣傳國(guó)家的相關(guān)政策，為8家困戶送上了物資慰問及慰問金400元/戶，共計(jì)3200元。
四、圍繞全區(qū)中心，積極參與創(chuàng)建。
“四型小區(qū)”建設(shè)是全區(qū)20xx年度的一項(xiàng)重要文明創(chuàng)建工作。在北支街“四型”小區(qū)創(chuàng)建中，我局充分發(fā)揮聯(lián)創(chuàng)單位的“主要作用”，積極參與小區(qū)創(chuàng)建與社區(qū)管理，由黨組書記劉元龍開展聯(lián)創(chuàng)工作，幫助創(chuàng)建小區(qū)組建好創(chuàng)建班子，確定好創(chuàng)建主題，組織好宣傳動(dòng)員，落實(shí)好“居民公約”，策劃好創(chuàng)建活動(dòng)。安排人員參與聯(lián)創(chuàng)小區(qū)義務(wù)巡邏和矛盾糾紛調(diào)解，并在人力、財(cái)力、物力上積極支持聯(lián)創(chuàng)小區(qū)公益建設(shè)、綜合治理、文娛活動(dòng)，促進(jìn)小區(qū)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明同步協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是我局積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府創(chuàng)建“四型”小區(qū)這一重大舉措，我局對(duì)綜治、“四型小區(qū)”、文明創(chuàng)建等工作堅(jiān)持常抓不懈，成立了工作小組，由班子成員負(fù)責(zé)，各項(xiàng)工作都根據(jù)各主管部門安排部署扎扎實(shí)實(shí)開展。聯(lián)創(chuàng)“四型小區(qū)”工作，根據(jù)區(qū)綜治委的文件要求，不打折扣，全部落實(shí)到位。各項(xiàng)創(chuàng)建工作取得了明顯了成效，受到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)居民的一致好評(píng)。
二是幫助小區(qū)在廣泛征求居民意見的基礎(chǔ)上制定小區(qū)居民公約，并采取全體小區(qū)居民舉手表決、聯(lián)創(chuàng)單位和小區(qū)班子共同見證的形式通過公約，在程序上將公約合法化。并配合成立以小區(qū)區(qū)長(zhǎng)為首的公約執(zhí)行小組，經(jīng)常性開展強(qiáng)制教育、糾章及遵守公約模范戶評(píng)比活動(dòng)，做到月月有通報(bào)，季季有評(píng)比。全年開展衛(wèi)生評(píng)比4次，開展文明家庭、文明樓棟、文明經(jīng)營(yíng)戶評(píng)比2次，每次都取得了良好的促進(jìn)效果。
三是盡力在人力、物力、財(cái)力上支持北支街小區(qū)“四型”小區(qū)創(chuàng)建。今年支持經(jīng)費(fèi)為8000元，幫助小區(qū)建章建制，聯(lián)防聯(lián)控，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，每月派人到小區(qū)開展義務(wù)巡防值班，開展社會(huì)治安綜合治理集中宣傳月活動(dòng)，調(diào)處矛盾糾紛，積極為小區(qū)居民排憂解難，確保了小區(qū)的平安、和諧與穩(wěn)定。
四是經(jīng)常性組織開展特色活動(dòng)。以和諧小區(qū)為主題，組建小區(qū)文體活動(dòng)隊(duì)伍，經(jīng)常性開展文體競(jìng)賽、娛樂健身、志愿服務(wù)、幫扶調(diào)解和“個(gè)案普法”、等社會(huì)活動(dòng)，通過活動(dòng)活躍小區(qū)創(chuàng)建氛圍，增強(qiáng)小區(qū)鄰里和諧。今年10月份，我局組織北支街居民舉辦了登山活動(dòng)。
一年來，我們緊緊圍繞文明創(chuàng)建活動(dòng)做了大量工作，取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、單位更有凝聚力。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級(jí)要求和群眾期望還有一定差距，20xx年，我們將在區(qū)文明委的正確指導(dǎo)下，將進(jìn)一步深化創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)創(chuàng)建工作的縱深發(fā)展，為南岳區(qū)的商務(wù)、經(jīng)濟(jì)、科技、供銷事業(yè)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
我社區(qū)精神文明建設(shè)工作緊緊圍繞以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九屆六中全會(huì)精神，按照“三貼近”（貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾）原則，創(chuàng)新思路、豐富載體，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，扎實(shí)推進(jìn)公民思想道德建設(shè)，深化拓展群眾性精神文明創(chuàng)建工作，努力提高居民文化素質(zhì)和社會(huì)文明程度，為加快科學(xué)發(fā)展、共建和諧社區(qū)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況將20xx年度xx路社區(qū)精神文明建設(shè)工作匯報(bào)如下：
一、抓住提高居民文明素質(zhì)和整體文明水平兩條主線，加強(qiáng)宣傳思想工作。
加強(qiáng)社區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)。以社區(qū)“兩委”班子理論學(xué)習(xí)為抓手，不斷提高班子成員及干部的思想理論素養(yǎng)。結(jié)合社區(qū)遠(yuǎn)教站點(diǎn)在重點(diǎn)學(xué)與系統(tǒng)學(xué)、輔導(dǎo)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的基礎(chǔ)上切實(shí)做到學(xué)以致用，全年集中學(xué)習(xí)次，學(xué)習(xí)做到有內(nèi)容、有筆記、有考勤、有檢查，通過學(xué)習(xí)，激發(fā)了干部學(xué)習(xí)理論的熱情；注重理論實(shí)踐。制定了干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，以“熱愛偉大祖國(guó)、建設(shè)美好家園”主題活動(dòng)為載體，組織黨員干部開展對(duì)轄區(qū)巷道衛(wèi)生死角清掃活動(dòng)xx次，社區(qū)干部參加各級(jí)各類培訓(xùn)xx人次。加強(qiáng)居民思想道德教育。以貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主線，采取“市民自我教育，社區(qū)輔助教育，家庭配合教育”的模式，利用社區(qū)市民文明學(xué)校對(duì)居民進(jìn)行xx字公民基本道德規(guī)范和“xx”為主要內(nèi)容的思想道德教育，不斷引導(dǎo)居民群眾提升文明素質(zhì)，全年社區(qū)市民文明學(xué)校舉辦培訓(xùn)班x期，居民受教育率達(dá)xx%。
二是突出宣傳主題，深化宣傳效果。
利用紀(jì)念日，在轄區(qū)進(jìn)行科技之冬、愛國(guó)衛(wèi)生、社會(huì)治安綜合治理、“防災(zāi)減災(zāi)”、應(yīng)急避險(xiǎn)、消防安全、xx普法、反邪教平安建設(shè)等集中宣傳活動(dòng)，今年共開展xx活動(dòng)x次，參與宣教xx余人次，發(fā)放邪教特征及各類宣傳資料x多份x，簽訂禁毒家庭責(zé)任書xx份。強(qiáng)化防范措施，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格作用，與轄區(qū)戶房屋租賃者簽訂房屋租賃協(xié)議書，統(tǒng)計(jì)出租房屋xx間，登記外來人口xx人，使社區(qū)的治安案件、刑事案件較上年有了明顯的降低；順利完成重大節(jié)日和重大活動(dòng)維穩(wěn)工作。文體活動(dòng)豐富多彩。自服務(wù)中心去年修建以來，各項(xiàng)硬件設(shè)施不斷完善，四樓多媒體會(huì)議室、二樓活動(dòng)室、圖書室軟硬件設(shè)施齊全，為開展各項(xiàng)活動(dòng)提供了保障；全年組織開展“慶元旦”社區(qū)文藝匯演、慶“三八”活動(dòng)、“慶中秋、迎國(guó)慶”詩歌朗誦比賽，五一拔河比賽、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等文體活動(dòng)，通過居民的廣泛參與，營(yíng)造了全民健身、共享文化的良好氛圍；開展政策法規(guī)、道德、文明禮儀宣傳活動(dòng)，打造平等友愛、融洽和諧、文明禮貌禮儀的人文環(huán)境；深入開展誠信教育，推進(jìn)誠信建設(shè)不斷深化。深入持久地開展民族團(tuán)結(jié)教育，幫助居民群眾徹底化解心結(jié)和隔閡，筑牢民族平等、互助和諧的思想基礎(chǔ)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
二、不斷深化未成年人思想道德建設(shè)，營(yíng)造未成年人成長(zhǎng)的良好環(huán)境。
二是發(fā)出倡議書，號(hào)召轄區(qū)青少年自覺遠(yuǎn)離網(wǎng)吧，弘揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)文明，倡導(dǎo)健康綠色生活，自覺成為文明網(wǎng)民，互相監(jiān)督，互相幫助，共同建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文明新風(fēng)。
三、以為居民做好事、辦實(shí)事作為精神文明建設(shè)落腳點(diǎn)。
明風(fēng)尚、整治環(huán)境衛(wèi)生、維穩(wěn)以及文化、科技等志愿服務(wù)活動(dòng)。
我們xx路社區(qū)的精神文明建設(shè)工作在大連路街道辦事處的指導(dǎo)下，取得了一定的成績(jī)，回顧過去，我們信心百倍，展望未來，我們豪情滿懷，在今后的工作中，我們將會(huì)努力提高精神文明建設(shè)的總體工作，以優(yōu)異成績(jī)迎接新的挑戰(zhàn)。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
6月全市創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市工作開展以來，我市場(chǎng)服務(wù)中心嚴(yán)格按照市委、市政府的決策部署，以創(chuàng)建湖南省衛(wèi)生城市和文明城市為目標(biāo)，不斷完善市場(chǎng)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和衛(wèi)生管理制度，強(qiáng)化市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理，全力以赴開展“兩創(chuàng)”工作。在全體干部職工的共同努力下，中心所轄的藍(lán)田市場(chǎng)和三角坪市場(chǎng)的衛(wèi)生、秩序有了很大改觀，衛(wèi)生管理工作實(shí)現(xiàn)經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化?；仡櫚肽陙淼摹皟蓜?chuàng)”工作，已取得階段性成果，但也存在一些不容忽視的問題，有待在來年的工作中認(rèn)真加以解決，現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）組建專職隊(duì)伍，健全管理制度。
自全市“兩創(chuàng)”工作開展以來，我市場(chǎng)服務(wù)中心堅(jiān)持把創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生文明城市作為中心的一件頭等大事來抓。一是在第一時(shí)間召開專門的領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議和干部職工動(dòng)員大會(huì)，成立了以中心一把手負(fù)總責(zé)的“兩創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)的藍(lán)田市場(chǎng)服務(wù)所和三角坪市場(chǎng)服務(wù)所分別成立了藍(lán)田市場(chǎng)創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組和三角坪市場(chǎng)創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組。二是研究制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案和市場(chǎng)衛(wèi)生管理制度。三是實(shí)施周五衛(wèi)生大掃除制度，全體干部職工參與市場(chǎng)衛(wèi)生大掃除。四是提高市場(chǎng)衛(wèi)生保潔員的工資待遇，改變過去由定時(shí)保潔變?yōu)槿毡崳龅皆跔I(yíng)業(yè)時(shí)段內(nèi)不存留明顯連片垃圾。五是明確規(guī)定市場(chǎng)保潔員、管理員必須持證上崗。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各項(xiàng)制度的相繼出臺(tái)，為“兩創(chuàng)”工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障和人力保障。
（二）注重“兩創(chuàng)”宣傳，營(yíng)造良好氛圍。
（三）加大資金投入，改善經(jīng)營(yíng)條件。
藍(lán)田市場(chǎng)和三角坪市場(chǎng)的衛(wèi)生工作歷來都是城區(qū)市容市貌綜合整治工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，三角坪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)尤為突出，雖經(jīng)多年整治仍然收效甚微。我中心充分利用全市開展“兩創(chuàng)”工作這一契機(jī)，克服資金困難，先后籌措資金10多萬元，加大市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施投入，全力營(yíng)造規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。一是針對(duì)交通橋下經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地陰暗、潮濕、衛(wèi)生環(huán)境差和三角坪市場(chǎng)農(nóng)貿(mào)區(qū)光線暗、熱量大、空氣不流通的實(shí)際情況，粉刷了自產(chǎn)自銷區(qū)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地并劃線編號(hào)。增加了照明設(shè)施，安裝了電風(fēng)扇，懸掛了衛(wèi)生文明標(biāo)識(shí)牌等。二是在兩大市場(chǎng)主要通道處設(shè)置環(huán)保垃圾桶，并給各個(gè)門店攤位發(fā)放垃圾簍。三是給兩大市場(chǎng)安裝廣播擴(kuò)音設(shè)備用于宣傳“兩創(chuàng)”工作。四是對(duì)上市商品劃行歸市，嚴(yán)禁亂擺亂放。五是在三角坪市場(chǎng)入口處設(shè)置入口標(biāo)牌，提升市場(chǎng)形象。這些措施的實(shí)施，使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)條件得以明顯改善，為創(chuàng)衛(wèi)工作提供了良好的硬件條件。
（四）實(shí)行堵疏結(jié)合，確保通道暢通。
由于市場(chǎng)運(yùn)作慣例，三角坪市嘗藍(lán)田市場(chǎng)的消防通道歷來被攤販所占有，嚴(yán)重影響了城區(qū)的衛(wèi)生文明形象。為了確保兩大市場(chǎng)消防通道的安全暢通，我市場(chǎng)服務(wù)中心不惜一切代價(jià)根治這一頑癥。一是全面退還了三角坪市場(chǎng)3條消防通道兩側(cè)40多個(gè)臨時(shí)攤位的租金；二是停止藍(lán)田市場(chǎng)西進(jìn)口水果攤位的發(fā)租；三是杜絕市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶流動(dòng)經(jīng)營(yíng)；四是嚴(yán)禁在消防通道兩側(cè)門面經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶超越界線擺放商品；五是努力為自產(chǎn)自銷農(nóng)民免費(fèi)提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，免費(fèi)提供衛(wèi)生和水電服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，我們安排專職人員對(duì)消防通道進(jìn)行全天候監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理。在秩序管理工作中，我們用工作人員多次挨打受傷和每年減少近20萬元租金收入的代價(jià)，換來了市場(chǎng)秩序的不斷好轉(zhuǎn)。
（五）開展集中整治，確保工作效果。
為配合市委、市政府對(duì)三角坪廣場(chǎng)周邊秩序的集中整治行動(dòng)，7月22日至30日，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部上陣，抽調(diào)43名干部職工成立3個(gè)工作組，分別負(fù)責(zé)交通橋下自產(chǎn)自銷菜農(nóng)的接納、3條消防通道的疏通和市場(chǎng)秩序的管理工作。集中整治結(jié)束以后，我中心安排20名工作人員專門負(fù)責(zé)市場(chǎng)秩序和蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)域的管理工作，確保經(jīng)營(yíng)時(shí)間內(nèi)市場(chǎng)監(jiān)管全覆蓋，防止市場(chǎng)內(nèi)門店占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建及攤販和菜農(nóng)向市場(chǎng)外流動(dòng)。集中整治后的半年時(shí)間里，針對(duì)三角坪市場(chǎng)秩序時(shí)好時(shí)壞的現(xiàn)狀，我們先后組織了6次大規(guī)模的市場(chǎng)秩序整治行動(dòng)，在整治工作中，因遭到少數(shù)不法攤販的野蠻對(duì)抗，被打傷住院的干部多達(dá)6人，其中構(gòu)成輕傷標(biāo)準(zhǔn)1人，因市場(chǎng)秩序混亂的頑癥長(zhǎng)時(shí)間得不到徹底根治，我中心領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真分析原因，拿三角坪市場(chǎng)所級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子開刀，先后免除了一名所長(zhǎng)和兩名副所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，另從中心下派一名副主任兼任三角坪市場(chǎng)服務(wù)所所長(zhǎng)。通過采取一系列行之有效的工作舉措，三角坪市場(chǎng)的秩序正在朝著好的方向發(fā)展。
（六）加大考核力度，落實(shí)獎(jiǎng)罰制度。
為了保證“兩創(chuàng)”工作經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化，我市場(chǎng)服務(wù)中心建立了嚴(yán)格的“兩創(chuàng)”工作考評(píng)制度、衛(wèi)生工作責(zé)任制度和責(zé)任追究制度。
1、各市場(chǎng)分別成立衛(wèi)生檢查小組，并制定了具體、詳細(xì)的檢查表格，每周對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查，結(jié)果存檔歸案，檢查不合格之處及時(shí)公布，及時(shí)整改。
2、中心組建專門的督查組，每月對(duì)各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)結(jié)果作為年度考核的依據(jù)。
3、中心領(lǐng)導(dǎo)和督查組進(jìn)行不定期抽查，結(jié)果在全中心通報(bào)。
4、實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。在督查組每月的檢查評(píng)比中，凡責(zé)任區(qū)域達(dá)標(biāo)的，工作人員每人每月享受衛(wèi)生補(bǔ)貼60元。凡責(zé)任區(qū)域第一次不達(dá)標(biāo)的取消當(dāng)月衛(wèi)生補(bǔ)貼，責(zé)任區(qū)域第二次不達(dá)標(biāo)的，不享受當(dāng)月衛(wèi)生補(bǔ)貼，停薪停崗一個(gè)月，責(zé)任區(qū)域第三次不達(dá)標(biāo)的，做下崗處理，年度個(gè)人考核為不合格。每缺席一次周五衛(wèi)生大掃除，扣除當(dāng)次衛(wèi)生補(bǔ)貼，當(dāng)月累計(jì)缺席超過兩次者，按每缺席一次罰款10元的標(biāo)準(zhǔn)予以處罰。首次被通報(bào)批評(píng)的區(qū)域，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)與其負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話；年內(nèi)三次被通報(bào)批評(píng)的，做下崗處理。
通過以上的做法，提高了廣大干部職工、市場(chǎng)內(nèi)相關(guān)人員的衛(wèi)生意識(shí)，樹立了良好的衛(wèi)生環(huán)境觀念，較好地改變了藍(lán)田市嘗三角坪市場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境、經(jīng)營(yíng)秩序和市容市貌，為創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場(chǎng)邁開了成功的第一步。
（一）市場(chǎng)設(shè)施無法滿足經(jīng)營(yíng)需求。三角坪市場(chǎng)負(fù)一層的農(nóng)貿(mào)區(qū)，四周被門面包圍，加上攤位和行業(yè)布局不合理，陰暗潮濕，光線不足和空氣不流通，導(dǎo)致市場(chǎng)內(nèi)攤位空置嚴(yán)重，場(chǎng)外攤擔(dān)擁擠的局面。
（二）三角坪市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)戶過去養(yǎng)成了流動(dòng)經(jīng)營(yíng)的不良習(xí)慣?，F(xiàn)在三角坪市場(chǎng)內(nèi)的豆腐、肉類、魚類和蔬菜批發(fā)戶都有一臺(tái)人力三輪車，由于受外界因素的影響，動(dòng)不動(dòng)就在消防通道上擺放經(jīng)營(yíng)，并且養(yǎng)成了一種不服從管理的惡習(xí)。
（三）自產(chǎn)自銷農(nóng)民與蔬菜販子爭(zhēng)地盤的矛盾難以消除。市政府將交通橋下的場(chǎng)地劃定為蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)后，大量的自產(chǎn)自銷蔬菜進(jìn)入市場(chǎng)，而原有的蔬菜販子坐占碼頭，擴(kuò)建地盤，導(dǎo)致自產(chǎn)自銷農(nóng)民在消防通道擺放經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
（四）市場(chǎng)內(nèi)人流量大，無車輛停放場(chǎng)地，導(dǎo)致市場(chǎng)秩序混亂加劇。由于藍(lán)田市嘗三角坪市場(chǎng)均建市已久，在設(shè)計(jì)時(shí)都沒有規(guī)劃停車位，而市場(chǎng)內(nèi)幾乎所有經(jīng)營(yíng)戶都自配有交通工具，加上輸送貨物所需的車輛，導(dǎo)致市場(chǎng)內(nèi)本不夠?qū)挸ǖ南劳ǖ澜?jīng)常被各類車輛所擠占。
（五）少數(shù)工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，存在管理缺位的真空時(shí)段。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)最顯著的特點(diǎn)是開市早，營(yíng)業(yè)時(shí)間到天黑，且流動(dòng)性大。要想管好市場(chǎng)，需要工作人員付出艱辛努力，并且持之以恒堅(jiān)守崗位。由于少數(shù)干部職工工作作風(fēng)飄浮，不及時(shí)上班或上班隨意離崗的行為，導(dǎo)致市場(chǎng)管理秩序時(shí)好時(shí)壞。
以上五個(gè)方面的問題，是影響創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場(chǎng)的關(guān)鍵問題，根據(jù)半年時(shí)間積累的“兩創(chuàng)”工作經(jīng)驗(yàn)，我們將認(rèn)真分析問題存在的原因，采取堅(jiān)決有效的措施，在來年的工作中認(rèn)真加以解決。
（一）堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，切合實(shí)際，科學(xué)制訂xx年“兩創(chuàng)”工作方案。
xx年市場(chǎng)的“兩創(chuàng)”工作，我中心將堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，切合市場(chǎng)實(shí)際，科學(xué)規(guī)劃、完善并修訂xx年市嘲兩創(chuàng)”工作方案。在科學(xué)制定方案的基礎(chǔ)上，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“兩創(chuàng)”工作的領(lǐng)導(dǎo)，把市嘲兩創(chuàng)”工作做為中心的一件頭等大事來抓，并務(wù)求抓出成效。
（二）面對(duì)現(xiàn)狀，尋找差距，全面整頓和規(guī)范蔬菜市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)秩序，盡快扭轉(zhuǎn)三角坪市場(chǎng)秩序混亂的被動(dòng)局面。
xx年，我們將根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況，對(duì)照“兩創(chuàng)”工作標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)存在的問題，出臺(tái)并實(shí)施切實(shí)可行的工作措施。一是堅(jiān)決禁止任何攤販流動(dòng)經(jīng)營(yíng)；二是為自產(chǎn)自銷農(nóng)民提供足夠的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地；三是不準(zhǔn)任何行業(yè)占用消防通道；四是扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生工作，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)管理，落實(shí)衛(wèi)生制度，加大清掃力度，全面整頓和規(guī)范蔬菜市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)秩序，盡快扭轉(zhuǎn)三角坪市場(chǎng)秩序混亂的被動(dòng)局面。
（三）加大投入，強(qiáng)化責(zé)任，不惜代價(jià)并持之以恒地抓好市場(chǎng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生工作。
在新的一年里，我們將進(jìn)一步加大投入，繼續(xù)改善市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)條件，強(qiáng)化干部職工的工作責(zé)任，下最大的決心，以頑強(qiáng)的工作毅力抓好市場(chǎng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生工作。
（四）跟蹤管理，注重實(shí)效，努力實(shí)現(xiàn)市委政府確定的衛(wèi)生文明城市創(chuàng)建目標(biāo)。
為扎實(shí)有效地推進(jìn)市場(chǎng)兩創(chuàng)工作，我們將嚴(yán)格按照《市創(chuàng)建湖南省衛(wèi)生城市創(chuàng)建單位目標(biāo)管理考核辦法》確定的考核內(nèi)容，將各項(xiàng)工作任務(wù)層層分解，落實(shí)責(zé)任，加大考核力度，注重工作實(shí)效，努力實(shí)現(xiàn)市委政府確定的衛(wèi)生文明城市創(chuàng)建目標(biāo)。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
近幾年來，醫(yī)院始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針、政策，積極開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，堅(jiān)持“政治文明、精神文明、物質(zhì)文明和生態(tài)文明”一起抓，堅(jiān)持以人為本，努力創(chuàng)建州級(jí)文明單位。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。
我院于20xx年被縣委、縣政府命名為20xx-20xx年縣級(jí)最佳文明單位。為了更好保持和發(fā)揚(yáng)文明創(chuàng)建成果，樹立良好的對(duì)外形象，爭(zhēng)創(chuàng)州級(jí)文明單位，成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。兩年多來，醫(yī)院文明創(chuàng)建工作開展得有聲有色，做到了有實(shí)施方案、有落實(shí)措施。建立健全文明創(chuàng)建工作責(zé)任制，明確各級(jí)職責(zé)范圍，形成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，各科室具體抓，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層有人抓，事事能落實(shí)，不留“漏洞”和“死角”，形成“聯(lián)手抓創(chuàng)建，合力創(chuàng)文明”的局面。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建立制度。
為了提高中層干部的管理水平，結(jié)合管理隊(duì)伍實(shí)際情況，深入開展學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)等，由院領(lǐng)導(dǎo)授課，舉辦了中層干部廉潔行醫(yī)管理知識(shí)培訓(xùn)班;邀請(qǐng)縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)來院作醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的形勢(shì)和任務(wù)專題報(bào)告。按照干部管理目標(biāo)責(zé)任制的要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工明確，責(zé)任到人，出臺(tái)了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度”、“精神文明建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度”、“藥品管理制度”、“醫(yī)患雙方承諾書”等20多項(xiàng)制度，有效地推進(jìn)了醫(yī)院科學(xué)化、制度化和規(guī)范化管理。
2、認(rèn)真開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。
按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求，開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。二是深入開展自查自糾工作，緊緊依靠縣委和政府、緊緊依靠衛(wèi)生主管部門、緊緊依靠司法機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法部門，放下包袱，根據(jù)醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中不正當(dāng)交易的主要手段和表現(xiàn)形式，掌握重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和人員的基本情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正，按要求上報(bào)。堅(jiān)持依法辦事，把握尺度，并按時(shí)上交了自查自糾報(bào)告材料。第三，實(shí)施陽光工程。在物資、藥品、設(shè)備采購方面做到規(guī)范運(yùn)作，在門診和住院部大廳，制作懸掛“本院拒收紅包”匾牌，公開投訴舉報(bào)電話，使全院廣大黨員干部隨時(shí)隨地都在接受警醒教育;定期公開廣大職工普遍關(guān)心的財(cái)務(wù)收支，工程項(xiàng)目招投標(biāo)，專項(xiàng)資金的使用等;嚴(yán)格按照招投標(biāo)的規(guī)定，對(duì)藥品、醫(yī)用耗材、儀器設(shè)備進(jìn)行集中招標(biāo)采購，確保了價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。第四，強(qiáng)化整改提高，制定出了整改措施，作出了自覺防范和抵制商業(yè)賄賂的書面承諾，對(duì)原有存在缺陷的規(guī)章制度進(jìn)了修訂完善，從源頭上鏟除了不正當(dāng)交易行為和行業(yè)不正之風(fēng)滋發(fā)蔓延的土壤和條件。第五，建立了長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步完善院務(wù)公開和醫(yī)療信息公開，進(jìn)一步加大監(jiān)督力度，營(yíng)造“不敢貪”的環(huán)境。
4、公開服務(wù)內(nèi)容，讓患者明白就醫(yī)，讓利于患者為了讓患者明白就醫(yī)，醫(yī)院將依法執(zhí)業(yè)登記的重要事項(xiàng)，包括機(jī)構(gòu)名稱、地址、主要負(fù)責(zé)人、所有制形式、診療科目、床位和科室設(shè)置通過各科宣傳公示欄和印發(fā)的宣傳資料向病人進(jìn)行公示。將門診、急診和住院就診流程進(jìn)行公示，全院所有醫(yī)護(hù)人員均掛牌上崗。將醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、藥品價(jià)格、醫(yī)用耗材價(jià)格，通過懸掛在門診大廳的電子顯示屏進(jìn)行公告，對(duì)三級(jí)以上技術(shù)骨干和技術(shù)專家，通過住院部、廣場(chǎng)的宣傳欄和電子顯示屏進(jìn)行公告。住院病人實(shí)行費(fèi)用“一日清單”制度，24小時(shí)提供費(fèi)用查詢服務(wù)。為建好惠民醫(yī)院，解決低保對(duì)象看病就醫(yī)的問題，在門診大廳將低保所減免的項(xiàng)目、價(jià)格進(jìn)行公開，使低保就醫(yī)患者一進(jìn)醫(yī)院就知道國(guó)家政策，并享受到及時(shí)的優(yōu)惠。為了做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，我們將農(nóng)合相關(guān)政策做成宣傳展牌，懸掛在門診大廳和住院大廳顯著的位置，讓農(nóng)民朋友一進(jìn)醫(yī)院就感受到新農(nóng)合的好處。為了解決下崗職工、殘疾人、復(fù)退伍軍人看病就醫(yī)的困難，制定了醫(yī)療費(fèi)用優(yōu)惠10%的辦法，通過網(wǎng)絡(luò)、傳單、展牌廣泛宣傳。
三、創(chuàng)新機(jī)制，打造人民滿意醫(yī)院。
要打造人民滿意醫(yī)院，就必須有科學(xué)的體制機(jī)制作保障。我院以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持既立足當(dāng)前，切實(shí)解決現(xiàn)實(shí)問題;又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，著力抓制度建設(shè)。從完善內(nèi)部機(jī)制入手，規(guī)范醫(yī)院管理，提升醫(yī)院綜合能力，調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的就醫(yī)需要。
醫(yī)院在制度建設(shè)方面著力做到四個(gè)結(jié)合：與醫(yī)院工作目標(biāo)結(jié)合;與社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合;與民主管理、民主監(jiān)督相結(jié)合;與職工、患者關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題相結(jié)合。為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，切實(shí)提升醫(yī)院管理水平奠定了良好的基礎(chǔ)。開展的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)科室”流動(dòng)紅旗、服務(wù)之星的評(píng)選活動(dòng)。
為做好“四合理”(合理檢查、合理收費(fèi)、合理治療、合理用藥)工作，醫(yī)院制定下發(fā)了《宣恩縣人民醫(yī)院關(guān)于印發(fā)病歷質(zhì)控考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的通知》、《關(guān)于規(guī)范抗生素藥物臨床應(yīng)用的通知》，成立了藥品監(jiān)督小組，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理。把醫(yī)德好壞作為醫(yī)務(wù)人員晉升晉級(jí)、評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，積極引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的宗旨，體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。配備了專職物價(jià)審核員，對(duì)醫(yī)院執(zhí)行的各種物價(jià)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于違規(guī)收費(fèi)的科室，給病人實(shí)行5倍的賠償，當(dāng)事人及科室在全院通報(bào)批評(píng)，并向病人當(dāng)面道歉。
四、著眼未來，努力提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)。
文明單位創(chuàng)建活動(dòng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，醫(yī)院將與科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，緊緊圍繞“一切以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”開展工作。一是強(qiáng)化醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，控制醫(yī)藥費(fèi)用;二是著力落實(shí)醫(yī)院感染管理各項(xiàng)措施;三是加強(qiáng)手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理;四是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和流程，提高服務(wù)效率;五是繼續(xù)深入開展“以病人為中心”醫(yī)療安全專項(xiàng)活動(dòng)，落實(shí)患者安全目標(biāo);六是單病種質(zhì)量管理改進(jìn);七是合理使用抗菌藥物;八是臨床檢驗(yàn)的質(zhì)量控制。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，增強(qiáng)每位職工的參與意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、管理意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，我們相信，只要每位職工認(rèn)真去做好自己該做的事，一定會(huì)有良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，醫(yī)院才能長(zhǎng)足發(fā)展，更好的服務(wù)于廣大患者。
總之，通過文明創(chuàng)建工作的開展，醫(yī)院三個(gè)效益得到明顯提高，醫(yī)療業(yè)務(wù)得到更大發(fā)展，取得了可喜成績(jī)。
一是進(jìn)一步密切了醫(yī)患關(guān)系。通過全面開展文明創(chuàng)建，職工和院領(lǐng)導(dǎo)的距離更近了。如職工普遍關(guān)心的收入分配問題，通過職工代表對(duì)分配制度進(jìn)行討論認(rèn)定，得到了職工的信任和監(jiān)督;患者及家屬所關(guān)心醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療過程與結(jié)果，通過一日清單制制度、價(jià)格公示等方式公開，得到了患者的理解，構(gòu)建了和諧的就醫(yī)環(huán)境。
二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。醫(yī)院視病人為親人，變?cè)瓉淼淖眯嗅t(yī)為現(xiàn)在的上門服務(wù)，變“要我看病”為“我要看病”，整體提升了醫(yī)院的服務(wù)水平。全院推行一個(gè)微笑、一杯熱水、一聲問候“三個(gè)一”文明禮貌服務(wù)，送給病人春風(fēng)般的溫暖。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)了廉政建設(shè)。醫(yī)院的黨風(fēng)廉政建設(shè)和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作置身于廣大職工和患者及家屬的直接監(jiān)督之下，變得更加規(guī)范、更加透明，杜絕了腐敗的滋生。
四是進(jìn)一步推進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展。使醫(yī)院的一些老大難問題得到了解決，全院廣大干部職工心更齊、勁更足，有力地推進(jìn)了兩個(gè)效益的全面提高。病人滿意度達(dá)95%以上。
五是科研成果豐碩。近3年來，開展院級(jí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)54項(xiàng)。獲宣恩縣科技進(jìn)步獎(jiǎng)14項(xiàng)，其中一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二等獎(jiǎng)2項(xiàng)，三等獎(jiǎng)8項(xiàng)，優(yōu)秀獎(jiǎng)3項(xiàng)。撰寫醫(yī)學(xué)論著5本，發(fā)表專業(yè)論文220篇。
六是所取得的成績(jī)得到社會(huì)各界的充分肯定和贊譽(yù)。20xx年被湖北省衛(wèi)生廳評(píng)為“二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年先進(jìn)單位”、“二級(jí)優(yōu)秀檢驗(yàn)科”，泌尿外科被州衛(wèi)生局評(píng)為“州級(jí)重點(diǎn)?？啤保h級(jí)“最佳文明單位”。20xx年被省總工會(huì)授予省級(jí)職工之家，縣直機(jī)關(guān)工委授予“先進(jìn)黨組織”，普外科、中醫(yī)康復(fù)科、產(chǎn)科評(píng)為恩施州重點(diǎn)專科。20xx年“七一”前夕，院黨總支被恩施州委、州政府授予“先進(jìn)基層黨支部”榮譽(yù)稱號(hào)，醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作被評(píng)為優(yōu)秀等次。
雖然我院文明創(chuàng)建工作取得了一定成效，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的希望還有一定的距離，工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步扎實(shí)工作，求實(shí)創(chuàng)新，把醫(yī)院的各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新水平。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
總結(jié)。
匯報(bào)x縣稅務(wù)局認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神和總書記系列講話精神，深入培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，始終把文明創(chuàng)建與主題教育相結(jié)合，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀凝心聚力，把文明創(chuàng)建活動(dòng)融入到稅務(wù)的各項(xiàng)工作之中。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)創(chuàng)建工作?？h局黨組始終把創(chuàng)建工作列入年度重點(diǎn)工作之一，作為推動(dòng)稅務(wù)事業(yè)健康發(fā)展的一項(xiàng)重點(diǎn)工程來抓好落實(shí)，成立了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、班子其他領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
設(shè)立辦公室，確定專人負(fù)責(zé)，為文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處提供有力的組織保障。各基層單位確定一名領(lǐng)導(dǎo)具體分管文明創(chuàng)建工作，構(gòu)成上下聯(lián)動(dòng)的創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。制定年度創(chuàng)建計(jì)劃，明確工作目標(biāo)。文明創(chuàng)建工作與稅收業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查，一起考核，系統(tǒng)上下形成了齊抓共管的良好局面。
二、加強(qiáng)思想教育，推進(jìn)道德建設(shè)。一是落實(shí)中心組理論學(xué)習(xí)制度。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆三中、四中、五中、全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)x等學(xué)習(xí)編目，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)稅務(wù)科學(xué)發(fā)展的自覺性和堅(jiān)定性。
二是深化思想道德建設(shè)。認(rèn)真抓好道德講堂建設(shè)，營(yíng)造濃厚氛圍。積極參與全國(guó)、x省道德模范、中國(guó)好人等推薦評(píng)選活動(dòng)，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)、崇尚和爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖履７兜臐夂穹諊＝M織開展道德講堂x次。組織開展“身邊人說身邊事”、“講政治、重規(guī)矩、作表率”喜迎黨的十九大、“我的家風(fēng).家訓(xùn).家的故事”為主題的征文和演講比賽等活動(dòng)。
三是落實(shí)干部教育培訓(xùn)工作。圍繞“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)建設(shè)，制定和落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)，不斷提升職工的素質(zhì)。今年繼續(xù)開展崗位大練兵，業(yè)務(wù)大比武活動(dòng)。全局x人分x類參加了練兵活動(dòng)，今年我局x人獲得x市稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)大比武能手。
四是落實(shí)網(wǎng)絡(luò)文明傳播者。積極向文明網(wǎng)報(bào)送發(fā)表文明創(chuàng)建稿件，確定x名同志擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)文明傳播者，利用網(wǎng)絡(luò)傳播x縣正能量，宣傳單位和x縣文明創(chuàng)建的先進(jìn)人物和事跡。
五是開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。建立全局x人的志愿服務(wù)隊(duì)伍，深入機(jī)關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、共建村等重點(diǎn)領(lǐng)域開展志愿服務(wù)，通過各自工作實(shí)際，確保志愿公益活動(dòng)常態(tài)化、群眾化、公益化。今年我局各類參加志愿服務(wù)x多人次，義務(wù)獻(xiàn)血x人x次共計(jì)x毫升。
三、
加強(qiáng)載體建設(shè)，推進(jìn)活動(dòng)創(chuàng)新。將稅務(wù)文化建設(shè)與x地域文化緊密結(jié)合，為各項(xiàng)工作的開展提供了智力支持和精神動(dòng)力。
一是加強(qiáng)樓道文化建設(shè)。用書畫形式將廉政文化、文明禮貌、道德修養(yǎng)、x精神等名言警句，制成文明提示牌，張貼在過道走廊的立柱、墻壁上。營(yíng)造良好的稅務(wù)文化和創(chuàng)建氛圍，以文化吸引人、感召人。
二是開展各類共建活動(dòng)。積極開展鄉(xiāng)村、基層黨組織、社區(qū)、學(xué)校、部隊(duì)共建等活動(dòng)，傳遞稅務(wù)正能量，共建社會(huì)和諧大家庭。深入結(jié)對(duì)共建的萬安小學(xué)開展慰問活動(dòng)，通過開展幫扶創(chuàng)建活動(dòng)助力書香校園建設(shè)，推動(dòng)稅務(wù)文化發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)一幫雙贏。組織多名稅干積極參加義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)。
三是豐富干部文化生活。通過開展文化體育活動(dòng)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。建職工活動(dòng)室、圖書室，備置乒乓球臺(tái)、健身器材，方便職工鍛煉身體。圖書室各類藏書x余冊(cè)，為職工提供精神食糧。積極參加市縣各類羽毛球、乒乓球、登山、長(zhǎng)跑比賽，并取得好的名次。近年來我局榮獲“x市職工健身活動(dòng)先進(jìn)單位”、省、市級(jí)示范“職工書屋”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
四是全面規(guī)范納稅服務(wù)。繼續(xù)深化“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，進(jìn)一步強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳資源配置，優(yōu)化崗責(zé)體系，嚴(yán)格按照全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范要求，完善首問負(fù)責(zé)任、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、預(yù)約辦理、延時(shí)服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)舉措。設(shè)置“便民箱”等方便納稅人，在細(xì)節(jié)上增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
五是開展文明餐桌創(chuàng)建活動(dòng)。倡導(dǎo)“文明餐飲，儉以養(yǎng)德”理念，做到“不剩飯、不剩菜”。創(chuàng)建“健康單位”，打造無煙單位。
創(chuàng)建文明校園匯報(bào)材料2。
創(chuàng)建文明校園匯報(bào)材料1。
創(chuàng)建文明示范單位匯報(bào)材料。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
充分利用班前、后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件精神、領(lǐng)會(huì)大精神;積極學(xué)習(xí)工作面作業(yè)規(guī)程和崗位操作規(guī)程，來不斷提高自己的理論文化水平及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程，為安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化管理，確保安全生產(chǎn)。
在班前會(huì)上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全，在安全管理上，我始終抓住目標(biāo)，在頂板管理方面，嚴(yán)格要求職工加強(qiáng)支護(hù)，防止頂板冒落，在移架和采煤機(jī)割煤過程中，隨時(shí)提醒職工防止塊炭掉落和煤壁片幫傷人;在防治方面，加強(qiáng)下隅角管理，保證下隅角抽放空間;及時(shí)清理后溜道浮煤，做到通風(fēng)可靠、管理到位，拉架時(shí)保證抽放管道、傳感器與監(jiān)測(cè)線完好;在機(jī)電方面，為了保證設(shè)備的完好率和工作面的高產(chǎn)高效，在設(shè)備使用管理上嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備包機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)《機(jī)電設(shè)備操作規(guī)程》，每班工作前詳細(xì)檢查設(shè)備，如有問題及時(shí)處理，嚴(yán)禁設(shè)備帶病運(yùn)行和超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn);在工程質(zhì)量方面，嚴(yán)格遵守工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，確保工作面達(dá)到“三平、兩直、一凈、兩暢通”的要求。
三、嚴(yán)細(xì)管理，強(qiáng)化班組建設(shè)。
抓好班前會(huì)質(zhì)量，在會(huì)上及時(shí)總結(jié)前一班存在的問題，強(qiáng)調(diào)本班工作中的注意事項(xiàng)，認(rèn)真開展班組核算，做到“班清班結(jié)”，認(rèn)真開展“三基建設(shè)”工作，抓好職工出勤、工作質(zhì)量的考核，按照“創(chuàng)一流”的總體要求，在班組成員內(nèi)按照安全、質(zhì)量、行為規(guī)范、節(jié)支降耗開展工作;在班組內(nèi)積極開展隱患排查，做到班前檢查、班中排查、班后復(fù)查，將隱患排查落實(shí)到每個(gè)人，保證工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的安全。
四、工作中的不足及改進(jìn)措施。
半年來，我班組雖有成績(jī)卻仍然存在各種問題;譬如，自己管理水平還要需進(jìn)一步的提高;生產(chǎn)過程中班組成員，還存在僥幸心理，安全思想意識(shí)淡薄;班組成員的職工操作技能仍不能滿足區(qū)隊(duì)生產(chǎn)的需要等等。
在今后的工作中將克服以往工作中的不足，作為班組長(zhǎng)，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)理論和管理水平，進(jìn)一步強(qiáng)化安全思想意識(shí)，使自己成為班組的一個(gè)好的帶頭人。這樣才能帶領(lǐng)大家，精心打造出一支技能水平高、安全意識(shí)強(qiáng)的班組隊(duì)伍。為我隊(duì)及我礦的安全生產(chǎn)工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年以來，×黨支部在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，圍繞公司2022年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃和黨建工作要點(diǎn)，緊密結(jié)合各部門工作實(shí)際，扎實(shí)有效的開展黨建和思想政治工作，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
（一）加強(qiáng)思想建設(shè)，提高黨員理論水平和政治素養(yǎng)。
二是創(chuàng)新黨課形式。支部共開展兩次講黨課活動(dòng)，其中支部書記圍繞“五四運(yùn)動(dòng)與中國(guó)共產(chǎn)黨的成立”帶領(lǐng)全體黨員感悟百年來中國(guó)共產(chǎn)黨人獨(dú)有的“紅色氣質(zhì)”，在支部書記講黨課的引導(dǎo)下，支部創(chuàng)新性的開展“黨課輪流講黨員共提高”活動(dòng)，每個(gè)季度由一名黨員輪流上黨課，改變了傳統(tǒng)被動(dòng)式的學(xué)習(xí)方法，達(dá)到了以講促學(xué)的效果，極大提高了黨員的理論水平和政治素養(yǎng)。
二是創(chuàng)新黨課形式。支部共開展兩次講黨課活動(dòng)，其中支部書記圍繞“五四運(yùn)動(dòng)與中國(guó)共產(chǎn)黨的成立”帶領(lǐng)全體黨員感悟百年來中國(guó)共產(chǎn)黨人獨(dú)有的“紅色氣質(zhì)”，在支部書記講黨課的引導(dǎo)下，支部創(chuàng)新性的開展“黨課輪流講黨員共提高”活動(dòng)，每個(gè)季度由一名黨員輪流上黨課，改變了傳統(tǒng)被動(dòng)式的學(xué)習(xí)方法，達(dá)到了以講促學(xué)的效果，極大提高了黨員的理論水平和政治素養(yǎng)。
（二）豐富活動(dòng)形式，增強(qiáng)黨組織的吸引力和凝聚力。
今年以來，支部不斷創(chuàng)新主題黨日活動(dòng)形式，通過組織觀看反腐題材影片、召開黨建工作座談會(huì)、女職工交流研討會(huì)議、春季踏青、組織黨員過政治生日、登山健身等形式多樣、內(nèi)容豐富的主題活動(dòng)，極大提升了組織的吸引力和凝聚力，促進(jìn)了支部黨員之間的有效交流與溝通，增強(qiáng)了黨員的歸屬感、責(zé)任感和榮譽(yù)感。
（三）加大宣傳力度，積極營(yíng)造濃厚黨建氛圍。
為加大黨建工作宣傳力度，突出黨建引領(lǐng)作用，我支部不斷增強(qiáng)黨建信息宣傳的主動(dòng)性和針對(duì)性，加大宣傳稿報(bào)送密度，提高報(bào)送信息質(zhì)量。一是樹立黨建宣傳觀念。確定專門的黨建信息宣傳員，專門負(fù)責(zé)信息的收集、編寫和報(bào)送工作，確保把準(zhǔn)宣傳方向，扎扎實(shí)實(shí)做好黨建宣傳工作。二是突出重點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)。支部在對(duì)“三會(huì)一課”開展情況進(jìn)行宣傳的同時(shí)，針對(duì)黨建學(xué)習(xí)教育中開展的有特色、有創(chuàng)意、有影響的黨建活動(dòng)，積極做好活動(dòng)新措施，新方法、新成效的宣傳。截止到6月15日，支部共計(jì)投稿24篇黨建類新聞稿，其中集團(tuán)官網(wǎng)采稿21篇，集團(tuán)微信公眾號(hào)采稿3篇，采稿率為100%。
（四）加強(qiáng)支部建設(shè)，提高黨組織的規(guī)范性和戰(zhàn)斗力。
為達(dá)到交流思想、解決問題、促進(jìn)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的，黨支部書記與黨員、黨員與黨員之間開展了深入、真切的談心談話，根據(jù)談心談話及征求到的意見，支部列出問題查擺清單，制定具體整改措施，做到了整改有方向、措施有力度。二是積極做好黨建品牌創(chuàng)建工作。支部以“黨建+業(yè)務(wù)”作為黨建品牌創(chuàng)建抓手，積極打造“黨建引領(lǐng)智慧科建”品牌特色，不斷推動(dòng)黨建工作與核心業(yè)務(wù)互促互進(jìn)，全面提升支部黨建工作水平。三是規(guī)范做好黨費(fèi)收繳工作和黨建經(jīng)費(fèi)使用。組織黨員按月足額交納黨費(fèi)，嚴(yán)格遵守黨建經(jīng)費(fèi)使用要求，做到使用和公示規(guī)范有序。
（五）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持黨對(duì)人才工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。
公司堅(jiān)持黨管人才原則，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三重一大決策制度實(shí)施辦法”，嚴(yán)格執(zhí)行組織工作重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度、重要人事任免、領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工調(diào)整等請(qǐng)示報(bào)備制度，堅(jiān)持黨對(duì)人才工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。2022年以來，×公司聘用三名持證人員，其中兩名為高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。公司積極營(yíng)造尊重人才與保障有力的工作環(huán)境，真誠關(guān)心人才、愛護(hù)人才、成就人才，鼓勵(lì)職工大膽創(chuàng)新。
（六）加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)建設(shè)，增強(qiáng)黨員陣地意識(shí)。
三是不斷加強(qiáng)對(duì)黨員的思想教育引導(dǎo)，針對(duì)廣大黨員干部職工的不同情況，通過談心談話、組織生活會(huì)、支部書記上黨課等形式加強(qiáng)引導(dǎo)，提高黨員對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的理論認(rèn)同、政治認(rèn)同和情感認(rèn)同。
（七）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造清正廉潔黨員隊(duì)伍。
×黨支部在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中切實(shí)擔(dān)負(fù)起主體責(zé)任，堅(jiān)持在每次理論學(xué)習(xí)中不斷深化“三個(gè)以案”警示教育工作，2022年帶領(lǐng)黨員學(xué)習(xí)了：關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定、安徽省紀(jì)委監(jiān)委公開通報(bào)六起違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型問題、“讓兒子高價(jià)承包工程，村主任生意經(jīng)落了空”、“黨員干部-這樣的生活方式要遠(yuǎn)離”、中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委公開通報(bào)十起違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型問題等相關(guān)警示教育材料，并組織觀看反腐敗斗爭(zhēng)電視專題片《零容忍》全集。要求黨員干部遠(yuǎn)離紀(jì)律規(guī)矩紅線，增強(qiáng)不想腐的思想自覺。
同時(shí)要嚴(yán)格要求自己，在充分重視黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上，嚴(yán)以律己，堅(jiān)持依法依規(guī)辦事，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和表率作用。
二、黨建工作存在的問題。
（一）支部隊(duì)伍建設(shè)不夠完善。由于企業(yè)規(guī)模偏小，目前企業(yè)黨員人數(shù)少，正式黨員不足20人，支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力還不強(qiáng)，在一定程度上制約了黨建工作的開展，需要進(jìn)一步加大發(fā)展新黨員工作力度。
（二）黨員先鋒意識(shí)“淡化”。個(gè)別黨員黨性不強(qiáng)，日常工作中把自已等同于普通群眾，大局意識(shí)、核心意識(shí)和看齊意識(shí)不夠，不注重發(fā)揮先鋒模范作用，放松了對(duì)自己的要求，存在精神缺鈣的問題。
（一）認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)政治生活。堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，把黨的政治建設(shè)擺在首要位置，嚴(yán)肅黨內(nèi)生活，落實(shí)組織生活制度，通過“兩學(xué)一做”“三會(huì)一課”強(qiáng)化經(jīng)常性教育。同時(shí)創(chuàng)新主題黨日活動(dòng)形式與內(nèi)容，活躍支部生活，增強(qiáng)組織的凝聚力與吸引力。
（二）持續(xù)強(qiáng)化黨員教育管理。通過不斷創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方式，突出黨性培養(yǎng)，增強(qiáng)黨員教育的穿透力，持續(xù)增強(qiáng)黨員理論素質(zhì)和政治素養(yǎng)，發(fā)揮黨員先鋒崗作用。
（三）緊抓實(shí)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。持續(xù)開展“三個(gè)以案”警示教育，深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，全面加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，馳而不息糾治“四風(fēng)”問題，營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治氛圍。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面是小編為大家收集的關(guān)于公司上半年工作總結(jié)匯報(bào)700字五篇。希望可以幫助大家。
本人認(rèn)為作出總結(jié)應(yīng)當(dāng)主要從思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面，工作能力和具體業(yè)務(wù)方面，存在的不足與下半年年計(jì)劃等三方面進(jìn)行總結(jié)。下面是我20__上半年個(gè)人總結(jié)報(bào)告：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
本人認(rèn)真遵守內(nèi)務(wù)條令，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，當(dāng)需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)工作，能夠按時(shí)完成;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。工作中任勞任怨，不計(jì)較個(gè)人得失，積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，積極要求上進(jìn)。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我在財(cái)務(wù)部門的工作崗位是出納。崗位責(zé)任是現(xiàn)金的管理和收支，銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算，現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財(cái)務(wù)核對(duì)，手寫支票工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放?；仡欉@半年的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作。首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程，學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，我更加的熟練了出納工作。同時(shí)，充分的認(rèn)識(shí)到在出納這個(gè)工作崗位上一定要做到堅(jiān)持原則，責(zé)任重于泰山，要有工作崗位沒有高低之分，只有分工不同的工作意識(shí)，這樣才能更好的完成本職工作，體現(xiàn)人生價(jià)值。
其次作為出納，我在收付、反映、監(jiān)督等幾個(gè)方面盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個(gè)月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時(shí)，順利的完成了如下工作：
1、嚴(yán)格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向主管會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符時(shí)，做到及時(shí)反映，及時(shí)處理。
2、及時(shí)回收單位各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)回收現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù)，井然有序的完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審查，對(duì)不符合手續(xù)的憑證不予付款。
三、存在的不足與下半年年計(jì)劃。
回顧檢查自身存在的問題，我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我個(gè)人的理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識(shí)、工作方法尚存在一定的欠缺。針對(duì)以上問題，下半年的努力方向及工作計(jì)劃是：
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力。參加會(huì)計(jì)的再教育學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能。
2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，認(rèn)真掌握庫存限額，按現(xiàn)金收付記賬，憑證辦理收付，金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清，防止工作出現(xiàn)差錯(cuò)。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡事按程序辦。做到平時(shí)工作更認(rèn)真仔細(xì)，作為對(duì)發(fā)票最后一關(guān)審查，一定要堅(jiān)持原則，即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票，如果存在要素不全，內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票，堅(jiān)決不予報(bào)銷。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)，保證賬證相符，賬款相符，存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時(shí)核對(duì)銀行存款，做到賬款相符，管理好相關(guān)憑證，防止丟失。
5、與部門會(huì)計(jì)人員密切配合，做到相互支持、配合。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20__年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
在此，祝愿__如豐收的葡萄一樣碩果累累，2020年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績(jī)，再次也真誠的感謝幫助過我的部門領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們對(duì)我工作期間的幫助及指導(dǎo)，才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
財(cái)務(wù)部在全會(huì)工作方針指導(dǎo)下，嚴(yán)格加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理制度，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息，為全會(huì)各項(xiàng)工作的開展提供資金保障，認(rèn)真履行了管理、監(jiān)督和服務(wù)的職能。
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、我會(huì)財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。濾布從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到國(guó)庫集中的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、認(rèn)真處理日常帳務(wù)工作。每月按時(shí)編制月度用款計(jì)劃，登現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳，編制會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表、勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，編制預(yù)算指標(biāo)使用情況表，財(cái)務(wù)支出分類匯總表，現(xiàn)金支出情況表，國(guó)庫指標(biāo)使用情況表，基本戶、基建戶收支情況表，門面收入情況表，各部室電話費(fèi)情況表，太陽宮藝術(shù)學(xué)校、活動(dòng)中心資金使用狀況分析表，專項(xiàng)基金使用情況表等各類報(bào)表。
三、嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。財(cái)務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行部室預(yù)算管理辦法，年初通過對(duì)部室辦公費(fèi)、電話費(fèi)、文印費(fèi)進(jìn)行核算，今年追加了各部室的預(yù)算指標(biāo)。加強(qiáng)了大額支出預(yù)算呈報(bào)制度的執(zhí)行，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。為購置電腦等現(xiàn)代化辦公設(shè)施，財(cái)務(wù)部與多家電腦公司接洽、商談，了解電腦配置行情，到市場(chǎng)摸底調(diào)查、核價(jià)，最后減少費(fèi)用3040元左右。
四、積極與市財(cái)政局等多家單位協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的到位。因金融危機(jī)的影響，太子奶集團(tuán)資助的春蕾班發(fā)生學(xué)費(fèi)短缺的問題，我們積極與市慈善總會(huì)、益陽商會(huì)等單位聯(lián)系，落實(shí)了25萬元愛心款，幫助春蕾學(xué)子完成學(xué)業(yè)。
五、熱情服務(wù)，積極辦理工資異動(dòng)等關(guān)系到職工切身利益的事宜?？焖佟⒆屑?xì)、保質(zhì)、保量的處理日常工資晉升、審核、普調(diào)等一系列業(yè)務(wù)。在遇到職工詢問工資增減或其他情況時(shí)我們能細(xì)致地為其解釋，做到了熱情禮貌，耐心聽取，詳細(xì)介紹，不厭其煩。
六、配合有關(guān)部門完成了國(guó)有土地調(diào)查、國(guó)有資產(chǎn)過戶等任務(wù)。完成非稅收入票據(jù)年檢工作，并被評(píng)為市先進(jìn)單位。
回顧半年來，我市婦女工作取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)婦聯(lián)的要求和廣大婦女的期望還有必須的差距，決心在新一年有新的提高。
上半年，我所在市局黨組和廟前鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局有關(guān)科室的大力支持下，牢固樹立國(guó)土資源管理為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)意識(shí),以加強(qiáng)土地規(guī)劃、管理、保護(hù)與合理利用為前提，以積極開拓的工作思路和主動(dòng)服務(wù)的工作理念，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，全面強(qiáng)化內(nèi)部管理;著力夯實(shí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，全力履行管理職責(zé);嚴(yán)格土地執(zhí)法，落實(shí)巡查責(zé)任，加強(qiáng)國(guó)土資源動(dòng)態(tài)巡查力度;進(jìn)一步強(qiáng)化耕地保護(hù)，管控結(jié)合，集約節(jié)約利用土地?，F(xiàn)將半年來的工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)自身建設(shè)，推進(jìn)管理制度化。
(一)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，著力提升綜合素質(zhì)。上半年以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，在抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，繼續(xù)抓好內(nèi)部學(xué)習(xí)教育。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、節(jié)約型、管理型、創(chuàng)新型國(guó)土隊(duì)伍。制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，即：學(xué)習(xí)國(guó)土資源管理法律法規(guī)和省、市有關(guān)文件精神等內(nèi)容，學(xué)習(xí)筆記每人達(dá)到5000字，心得體會(huì)一篇。采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，為進(jìn)一步做好今后的各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
(二)明確巡查責(zé)任，加大耕地保護(hù)力度。按照年初市局提出的“以防為主，查防結(jié)合，立足大局，注重效果”的總體要求，始終保持對(duì)土地違法行為查處的高壓態(tài)勢(shì)，維護(hù)依法用地的良好秩序，我們健全完善了耕地保護(hù)制度，落實(shí)了耕地保護(hù)共同責(zé)任，特別是基本農(nóng)田保護(hù)，與各村簽訂了耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書，化解目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，做到對(duì)國(guó)土資源違法行為的“早發(fā)現(xiàn)、早制止、早上報(bào)”。并制定了獎(jiǎng)懲制度，將耕地保護(hù)工作納入到全鎮(zhèn)年終考核。我們堅(jiān)持每周對(duì)主要公路沿線進(jìn)行巡查，每月全鎮(zhèn)范圍一次大巡查，完善巡查臺(tái)帳，并對(duì)發(fā)現(xiàn)擅自占用耕地建房、取土、挖塘養(yǎng)魚的行為及時(shí)嚴(yán)肅查處。上半年在巡查中共參與協(xié)調(diào)處理土地糾紛5件，開展巡查60多人次，制止消除各類土地違法隱患4件，切實(shí)將土地違法行為控制在萌芽狀態(tài)。
(三)努力化解糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)市局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的要求，圍繞市局國(guó)土資源工作會(huì)議精神，建設(shè)平安、和諧國(guó)土，我所實(shí)行信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制及責(zé)任追究制。對(duì)來電、來訪群眾所工作人員熱情接待，詳細(xì)了解糾紛產(chǎn)生的原因，對(duì)照?qǐng)D紙、檔案，根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況商討解決問題的辦法，力爭(zhēng)把問題解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，半年來共接待群眾來訪10人次，98%以上的問題經(jīng)過多次調(diào)查協(xié)商都得到較好的解決。
(四)完善規(guī)章制度，建立土地管理工作長(zhǎng)效機(jī)制。上半年我所全面清理完善了各項(xiàng)規(guī)章制度：一是在依法行政的基礎(chǔ)上強(qiáng)化廉政建設(shè)，公開辦事程序，不接受用地者及服務(wù)對(duì)象的宴請(qǐng)，自覺接受群眾監(jiān)督;二是推進(jìn)了國(guó)土業(yè)務(wù)管理工作、學(xué)習(xí)制度，先后制定了建設(shè)用地審核報(bào)批、礦產(chǎn)資源管理、土地執(zhí)法監(jiān)察、來信來訪接待等制度，并實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，用制度規(guī)范每個(gè)工作人員的行為，促進(jìn)了國(guó)土所各項(xiàng)工作的規(guī)范化建設(shè);三是明確全所人員職責(zé)和責(zé)任區(qū)域，做到事事有人管、件件有著落，分工明確，責(zé)任到人，杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)工作，推動(dòng)管理職責(zé)落實(shí)。
(一)創(chuàng)新宣傳，提高群眾國(guó)策意識(shí)。上半年，一是下發(fā)了《關(guān)于成立廟前鎮(zhèn)基本農(nóng)田保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，簽定了責(zé)任書，進(jìn)一步完善了基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任手冊(cè)及建立耕地保護(hù)信息員隊(duì)伍，更加明確了耕地保護(hù)的責(zé)任和義務(wù)。二是充分利用“4?22”世界地球日宣傳國(guó)土資源法律法規(guī)和政策，同時(shí)印發(fā)了《廟前國(guó)土資源所“六五”普法宣傳資料》12000份，將國(guó)土資源系統(tǒng)的“五條禁令”和相關(guān)辦事程序向社會(huì)公開，接受社會(huì)監(jiān)督，利用各種會(huì)議、培訓(xùn)的宣傳為契機(jī)，大力開展普法活動(dòng)。三是5月下旬組織召開了全鎮(zhèn)國(guó)土規(guī)劃工作專題會(huì)議，利用會(huì)議、座談、走訪、巡查等，開展形式多樣的政策法規(guī)宣傳活動(dòng)，辦理專欄2期，懸掛過街橫幅2條，向市級(jí)媒體上報(bào)并被采用信息2篇，讓耕地保護(hù)意識(shí)深入人心，切實(shí)做到耕地、基本農(nóng)田保護(hù)全覆蓋。
(二)強(qiáng)化管理，完善用地資料。上半年我所協(xié)助市局開展了衛(wèi)片實(shí)地調(diào)查核實(shí)工作，把衛(wèi)片監(jiān)測(cè)的圖班逐一核查，并現(xiàn)場(chǎng)照片，記錄下現(xiàn)場(chǎng)的建設(shè)情況。
(三)精益求精，全面開展集體土地確權(quán)、農(nóng)村宅基地登記發(fā)證工作，加強(qiáng)農(nóng)村建房管理。我鎮(zhèn)轄區(qū)國(guó)土面積354平方公里，18個(gè)行政村，2個(gè)社區(qū)居委會(huì)，110個(gè)村民小組，目前已完成清平河、英雄、李灣、桐樹埡、井崗5個(gè)村3605戶宅基地權(quán)屬調(diào)查工作。一是嚴(yán)格審查用地條件，堅(jiān)持批前、批中、批后“三到場(chǎng)”原則，與保護(hù)耕地緊密結(jié)合，真正做到節(jié)約、集約用地，共辦理新增個(gè)人建房用地5宗，面積700平方米，初始登記4宗,面600平方米。變更土地登記18宗，面積3550平方米。二是開展調(diào)查研究，積極探索符合農(nóng)村建房管理的新模式。經(jīng)鎮(zhèn)辦公會(huì)同意，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實(shí)行建房保證金制度，凡新建房戶事先預(yù)繳保證金，并簽定保證合同，房屋竣工后經(jīng)村及國(guó)土、規(guī)劃等相關(guān)部門驗(yàn)收合格后，由村全額退還保證金。各村自從建房保證金制度執(zhí)行以來，農(nóng)民建房高低一致、整齊劃一，從而很大程度上減少了管理難度。
(四)注重結(jié)合，確保農(nóng)村建房規(guī)范、有序。我所在農(nóng)村建房管理過程中本著既要符合土地利用總體規(guī)劃，又要符合鄉(xiāng)村規(guī)劃原則來開展工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，在鎮(zhèn)政府安排下，實(shí)行集中辦公、配備專職規(guī)劃員。二是廣泛宣傳，充分調(diào)動(dòng)積極性，進(jìn)一步激發(fā)了危房戶的建房熱情，各項(xiàng)工作得以順利開展,上半年共申報(bào)辦理危房改造90戶。三是熱情服務(wù)，確?；菝癖忝?，做到耐心解答，熱情服務(wù)，實(shí)行國(guó)土、規(guī)劃聯(lián)合辦公，讓農(nóng)戶少跑路，快辦事，極大程度上為農(nóng)戶提供方便。四是嚴(yán)格審核，準(zhǔn)確認(rèn)定危改對(duì)象，實(shí)行“陽光操作”，嚴(yán)格按照“農(nóng)戶申請(qǐng)，村委會(huì)和調(diào)查小組實(shí)地核實(shí)、村民代表民主評(píng)議、村委會(huì)張榜公示、鎮(zhèn)人民政府審核”五個(gè)程序進(jìn)行。五是狠抓督察，注重質(zhì)量監(jiān)管，始終把工程質(zhì)量監(jiān)管做為一項(xiàng)重要工作來抓，在全市率先與農(nóng)戶簽訂了《施工安全管理合同》、《村(居)民建房協(xié)議》。
(五)規(guī)范檔案，提高檔案管理水平。我所在市局的指導(dǎo)下，按市檔案局的要求，完善了近幾年的檔案歸檔工作，為確保省一級(jí)檔案驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。
三、嚴(yán)格執(zhí)法管理，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)積極搞好新農(nóng)村建設(shè)。上半年，對(duì)煙集等村零星散戶進(jìn)行了調(diào)查摸底，共調(diào)查60戶，面積達(dá)50余畝，為增減掛鉤項(xiàng)目奠定了基礎(chǔ)，積極搞好煙集新農(nóng)村和石馬武安山地災(zāi)搬遷戶安置規(guī)劃點(diǎn)的建設(shè)。落實(shí)增減掛鉤指標(biāo)200畝，積極配合了鎮(zhèn)黨委、政府把長(zhǎng)期閑置的“散、亂、閑”地塊有機(jī)整合，統(tǒng)一實(shí)施拆遷安置，對(duì)騰出后的土地進(jìn)行重新規(guī)劃，提高土地綜合效益。
(二)嚴(yán)格執(zhí)法，及時(shí)有效地打擊國(guó)土資源違法行為。上半年配合市局、鎮(zhèn)政府打擊非法開采高嶺土5次，查處違法點(diǎn)地一起。
(三)健全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害防治管理。我所為加強(qiáng)汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作，結(jié)合我鎮(zhèn)地質(zhì)環(huán)境特點(diǎn)，落實(shí)汛期防范措施，加大地質(zhì)災(zāi)害防治力度，做到了早部暑、早行動(dòng)。一是編制了《廟前鎮(zhèn)20__年地質(zhì)災(zāi)害防治預(yù)案》，以文件形式下發(fā)轄區(qū)18個(gè)村，與有地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)9個(gè)村簽訂《廟前鎮(zhèn)20__年地質(zhì)災(zāi)害防治責(zé)任書》，各村均確定了一名地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防信息聯(lián)絡(luò)員，由村與監(jiān)測(cè)人員簽訂《地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)人員責(zé)任書》，村與隱患點(diǎn)農(nóng)戶簽訂《搬遷督辦通知書》，從而建立健全橫向縱向完備的群測(cè)群防體系。對(duì)武安山等規(guī)模大、危害嚴(yán)重的重點(diǎn)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)組織實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，明確地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)責(zé)任單位和責(zé)任人，確定監(jiān)測(cè)責(zé)任人及日常監(jiān)測(cè)措施，落實(shí)群測(cè)群防責(zé)任制。二是進(jìn)一步做好地質(zhì)災(zāi)害防治宣傳工作，共發(fā)放“防災(zāi)明白卡”和“避險(xiǎn)明白卡”40余份。三是加強(qiáng)經(jīng)常性檢查，督辦落實(shí)到位，到實(shí)地進(jìn)行查看，對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行排查，并及時(shí)維護(hù)災(zāi)害隱患點(diǎn)的警示牌。4月29日，在石馬村武安山滑坡體組織了滑坡體防災(zāi)避險(xiǎn)聯(lián)合大演練，增強(qiáng)公眾的地質(zhì)災(zāi)害防治意識(shí)和自救、互救能力。此外，多次與鎮(zhèn)村干部對(duì)武安山搬遷戶進(jìn)行實(shí)地踏勘測(cè)量，并通過村民代表大會(huì)規(guī)劃了新村建設(shè)點(diǎn)，目前規(guī)劃居民點(diǎn)正在進(jìn)行場(chǎng)地平整。
(四)科學(xué)規(guī)劃，全面實(shí)施惠民工程。上半年，我所積極參與省級(jí)投資煙集片15000畝高產(chǎn)農(nóng)田整理項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理工作和清平河、桐樹埡、長(zhǎng)春、煙集等村的土地開發(fā)檢查驗(yàn)收工作。對(duì)涉及增減掛鉤項(xiàng)目的清平河、旭光、李灣、鞍山、英雄等村40個(gè)地塊進(jìn)行了實(shí)地核查，經(jīng)核查合格率為98%。
四、認(rèn)真對(duì)照檢查，全面安排部署20__年工作重點(diǎn)。
回顧半年來的工作，對(duì)照市局年初下達(dá)的目標(biāo)考核責(zé)任書的要求尚有一定的差距和不盡如意之處，存在問題主要在以下幾個(gè)方面：一是改革創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，滿足于應(yīng)付工作任務(wù)，工作無特色;二是干部職工服務(wù)意識(shí)、大局觀念有待進(jìn)一步加強(qiáng)，執(zhí)法力有待提高;三是人員配置不足，工作開展顯得捉襟見肘。廟前鎮(zhèn)版土面積大，近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，農(nóng)民建房越來越多，企業(yè)用地服務(wù)需求越來越大，地災(zāi)防治工作任務(wù)很重，規(guī)范化管理程度也越來越高，日常工作繁多，人力嚴(yán)重不足。
下半年，我們將在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勤奮工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，展示新形象，干出新業(yè)績(jī)，在工作中尋求新的突破，不斷開拓進(jìn)取，爭(zhēng)取圓滿完成以下八項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一是加大國(guó)土資源管理法律法規(guī)的宣傳，充分利用“6?25”土地日，“12?4”法制宣傳日加強(qiáng)宣傳，使國(guó)土資源法律法規(guī)深入人心，家喻戶曉。
整理項(xiàng)目建設(shè)施工，申報(bào)一批本級(jí)“占一補(bǔ)一”項(xiàng)目確保我鎮(zhèn)耕地占補(bǔ)平衡，積極做好增減掛鉤項(xiàng)目工作。
伴隨著東方福郡一期交付的一天天臨近，---年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中，轉(zhuǎn)眼之間迎來了驕陽似火的七月，兩個(gè)工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進(jìn)行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來了緊張忙碌的七月，意味著---年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號(hào)，上半年部門工作總結(jié)。站在下半年的新起點(diǎn)上，作為辦公室，在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在公司其他部門的積極配合下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項(xiàng)工作，為更好地開展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務(wù)，認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來工作中取得的成績(jī)和存在的不足，有著重要的意義，現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下：
一、行政人事管理工作。
今年年初，因工程開工面積的增大和--的離職，工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務(wù)中的重中之重，積極主動(dòng)與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場(chǎng)攤位招聘，通過幾場(chǎng)招聘會(huì)后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財(cái)務(wù)部1名，人員基本到位，為工程和財(cái)務(wù)工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障，人員入職以后，積極宣傳了企業(yè)的文化，溝通各項(xiàng)規(guī)章制度，使新同事盡快融入到我們公司中來，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規(guī)定辦理了社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作，及時(shí)發(fā)布會(huì)議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團(tuán)和公司的會(huì)議通知，培訓(xùn)計(jì)劃和新的規(guī)章制度的出臺(tái)，辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá)，配合集團(tuán)行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)---年度培訓(xùn)方案》兩個(gè)辦法，根據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專輯評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)保障工作，工作總結(jié)《上半年部門工作總結(jié)》。
辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，定期檢查，不折不扣地落實(shí)到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請(qǐng)、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度，遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況，嚴(yán)格落實(shí)電話請(qǐng)示批準(zhǔn)制度，得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對(duì)于物品的領(lǐng)用，逐一嚴(yán)格把關(guān)，每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡，茶葉等物品，必須有部門經(jīng)理簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用，對(duì)領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品，及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記，定期自查盤點(diǎn)和配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進(jìn)行盤點(diǎn)檢查，做好了賬物相符，購買領(lǐng)用庫存一目了然，物品采購堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手，貨比三家，同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù)，煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下，優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購。
車輛管理：科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠認(rèn)真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修，保險(xiǎn)購買、車輛審驗(yàn)等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作，今年4月份，在蘇d81022保險(xiǎn)到期之前，及時(shí)和4s店相關(guān)人員聯(lián)系，辦理了新的保險(xiǎn)，并且根據(jù)4s店與保險(xiǎn)公司的協(xié)議情況將車輛的保險(xiǎn)由原來的中保變更為平安保險(xiǎn)，避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的保養(yǎng)，有4次是安排在周末和節(jié)假日，避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來，累計(jì)安全行車近2萬公里，做到了半年無事故、無違章，較好地完成了車輛的保證任務(wù)。
在落實(shí)考勤制度上，堅(jiān)持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對(duì)上班時(shí)間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點(diǎn)，通過9次的檢查，發(fā)現(xiàn)小的問題及時(shí)和相關(guān)人員溝通處理，爭(zhēng)取一次整改到位，并將檢查情況及時(shí)通報(bào)，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實(shí)上較以前有著明顯的改觀，各部門的環(huán)境衛(wèi)生，特別是售樓處的兩個(gè)案場(chǎng)及總經(jīng)理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面：
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，做事缺乏預(yù)見性和主動(dòng)性，與其他部門工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
具體的工作計(jì)劃執(zhí)行上不是很認(rèn)真，存在著一定的應(yīng)付情緒，做事標(biāo)準(zhǔn)不高，自身要求不是十分的嚴(yán)格，俗說的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門，積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作，建立良好的工作關(guān)系，營(yíng)造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題，其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行，一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生在別人身上可以原諒，發(fā)生在自己身上就是堅(jiān)決不可以原諒的。
駕駛員對(duì)車輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低，車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時(shí)很臟，懶惰思想核心依賴思想比較嚴(yán)重，車輛使用上還存在著無出車單出車的情況，車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，杜絕再犯重復(fù)的錯(cuò)誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬于下游的水平，爭(zhēng)取通過我們?nèi)说呐?，面貌能夠有很大的改觀。
在這次的半年總結(jié)材料中，我寫的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的，讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)材料，但是這近五頁的每一個(gè)字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語，感謝朱總對(duì)辦公室的指導(dǎo)，感謝大家半年來對(duì)辦公室工作的支持，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家!也懇請(qǐng)大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時(shí)候懸掛橫幅上的一句話，為全面完成-年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)而奮斗!
轉(zhuǎn)眼間-年已經(jīng)已經(jīng)過去半年有余，這半年既緊張又充實(shí)。半年以來，在項(xiàng)目、公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，在同事們的幫助下，我個(gè)人取得了不小的進(jìn)步，同時(shí)也意識(shí)到很多不足，現(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作計(jì)劃做以下簡(jiǎn)述。
-上半年主要工作內(nèi)容為-尾留追加變更及-前期變更、開工報(bào)告工作。
1.-項(xiàng)目方面。
-年6月份正式接手-項(xiàng)目工程變更工作以來，由于接手較晚，無交接手續(xù)，所以-年下半進(jìn)展比較慢。-年初回到項(xiàng)目部以后，-的變更及開工報(bào)告即將展開，-后期變更工作必須盡快完成已經(jīng)迫在眉睫。馬上對(duì)-年上半年的變更處理情況進(jìn)行細(xì)致地梳理，還有哪些變更未上報(bào)，已經(jīng)上報(bào)的還有哪些未批復(fù)，未批復(fù)的在哪個(gè)部門，因?yàn)槭裁丛蛭磁鷱?fù)，確定了以上這些便確定了工作重點(diǎn)，有了明確的工作方向后，便是資料的上報(bào)及上報(bào)審核情況跟蹤，通過半年的努力及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，截至目前，-路變更處理已經(jīng)接近尾聲，總計(jì)86份變更已經(jīng)批復(fù)83份，設(shè)計(jì)變更已經(jīng)全部批復(fù)，a、b類變更除個(gè)別因單價(jià)存在爭(zhēng)議外，其他已經(jīng)全部批復(fù)。
2.-項(xiàng)目方面。
年初首先進(jìn)行總體施工計(jì)劃及進(jìn)度計(jì)劃報(bào)表的編制，在一周內(nèi)通過駐地辦的審核并報(bào)到總監(jiān)處通過初審。然后進(jìn)行分部分項(xiàng)工程劃分，各分項(xiàng)工程已經(jīng)陸續(xù)開工，隨即開始做各分項(xiàng)工程開工報(bào)告，由于駐地辦監(jiān)理審核程序復(fù)雜且要求嚴(yán)格，常常一份報(bào)告要修改數(shù)次，為保證報(bào)告能夠一次性通過，查閱各種施工技術(shù)規(guī)范及招標(biāo)文件，做出合理的施工方案，目前各分項(xiàng)工程開工報(bào)告已全部批復(fù)，保證了各分項(xiàng)工程的及時(shí)開工。
3月份開始進(jìn)行0#核實(shí)工作，業(yè)主限定5月初為最后上報(bào)期限，時(shí)間及其緊迫，由于設(shè)計(jì)圖紙工程量計(jì)算錯(cuò)誤及遺漏情況極多，且設(shè)計(jì)方一直未給予答疑，給核實(shí)工作帶來極大的困難，為能夠如期完成0#核實(shí)工作，與科室同事分量復(fù)核，加班2個(gè)月，最后終于按期完成上報(bào)工作。
現(xiàn)場(chǎng)全面施工以后，各施工段落因設(shè)計(jì)原因陸續(xù)出現(xiàn)設(shè)計(jì)與實(shí)際不符情況，做為變更負(fù)責(zé)人，積極聯(lián)系業(yè)主、設(shè)計(jì)代表、總監(jiān)處及駐地辦各方共同到現(xiàn)場(chǎng)踏勘，目前已完成現(xiàn)場(chǎng)會(huì)簽單11份，相應(yīng)設(shè)計(jì)變更建議書也已完成上報(bào)工作。
二、思想建設(shè)方面。
-方面，首先短期內(nèi)盡快完成-變更清理工作，然后確定計(jì)量紅線并進(jìn)行結(jié)算工作。
-方面，目前現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)大面積施工作業(yè)，各作業(yè)面陸續(xù)出現(xiàn)變更情況，在今后的工作中，經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場(chǎng)做調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)有需要變更的部位及時(shí)和駐地辦、總監(jiān)處，設(shè)計(jì)代表，業(yè)主溝通，合理利用現(xiàn)場(chǎng)條件，提出有利于優(yōu)化施工條件并有利于提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的變更方案。同時(shí)對(duì)已上報(bào)的變更文件進(jìn)行追蹤簽認(rèn)，盡快完成審核批復(fù)，保證變更工程計(jì)量工作順利進(jìn)行。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇一
一是以上率下抓創(chuàng)建。_市_局堅(jiān)持把文明單位創(chuàng)建工作作為單位大事要事抓在手上，列入重要議事日程。共召開黨組會(huì)_次研究創(chuàng)建工作、理論中心組學(xué)習(xí)1次傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)。堅(jiān)持齊抓共管，成立了以單位主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，班子成員為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作日常事務(wù)。同時(shí)，以目標(biāo)管理為統(tǒng)領(lǐng)，每年制定年度創(chuàng)建工作計(jì)劃，融入日常工作管理，做到創(chuàng)建工作與機(jī)關(guān)工作同安排、同部署、同檢查。
二是凝心聚力抓創(chuàng)建。堅(jiān)持全員發(fā)動(dòng)，構(gòu)建“大創(chuàng)建”格局，_次召開機(jī)關(guān)全體干部會(huì)議、工作例會(huì)等傳達(dá)創(chuàng)建工作有關(guān)精神，部署具體工作。_年_月_日，召開_市_局創(chuàng)建文明行業(yè)動(dòng)員會(huì)，要求全體干部職工在加強(qiáng)自身建設(shè)上拔高標(biāo)桿、在參與全市創(chuàng)文上做在先。發(fā)揮市行政服務(wù)大廳直接服務(wù)、密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，利用海報(bào)橫幅、宣傳欄、led屏幕等，廣泛宣傳文明城市和文明單位創(chuàng)建工作，讓“人人都是參與者、人人都是創(chuàng)建者”的理念深入人心。
三是黨建引領(lǐng)抓創(chuàng)建。出臺(tái)《_市_局黨組“黨建+文明創(chuàng)建”工作實(shí)施方案》，建立“黨建+文明創(chuàng)建”工作機(jī)制，將黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿到創(chuàng)建工作的各方面、全過程。發(fā)揮黨員的`先鋒模范和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，設(shè)立“黨員示范崗”、“黨員先鋒崗”，開展?fàn)幃?dāng)服務(wù)群眾標(biāo)兵、黨員承諾踐諾等活動(dòng)，讓黨旗在服務(wù)群眾、文明創(chuàng)建第一線高高飄揚(yáng)。利用“三會(huì)一課”、黨員主題活動(dòng)日等形式，開展“學(xué)_慶五一講奉獻(xiàn)”___文明實(shí)踐活動(dòng)等一系列活動(dòng)，在嚴(yán)肅黨內(nèi)組織生活的同時(shí)推動(dòng)創(chuàng)建工作落在實(shí)處。
二、強(qiáng)化內(nèi)部提升、豐富創(chuàng)建內(nèi)涵。
一是抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)，著力建設(shè)學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)。堅(jiān)持以學(xué)為先，把理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為文明單位創(chuàng)建的重中之重、重要支撐。高標(biāo)準(zhǔn)、高站位開展黨內(nèi)集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，“不忘初心、牢記使命”主題教育代表_市接受中央巡回督導(dǎo)組指導(dǎo)，得到充分肯定，規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有特色，學(xué)_、悟思想、辦實(shí)事、開新局各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。通過局黨組會(huì)、黨組理論學(xué)習(xí)中心組會(huì)議、專題學(xué)習(xí)研討會(huì)、專家輔導(dǎo)報(bào)告、每周例會(huì)等，推動(dòng)黨的路線、方針、政策學(xué)習(xí)全覆蓋，督促黨員干部讀原著、學(xué)原文、悟原理，并利用學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、江西干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院等線上平臺(tái)加強(qiáng)個(gè)人自學(xué)。制定《_市_局業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)工作實(shí)施方案》，強(qiáng)化業(yè)務(wù)交流培訓(xùn)，全力打造政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良的一流干部隊(duì)伍。
二是抓管理、提效能，扎實(shí)推進(jìn)制度建設(shè)。堅(jiān)持以制度管人管事，不斷提高制度的執(zhí)行力和完備性，以增強(qiáng)管理效能。_市_局自成立以來，從體制機(jī)制上不斷完善，先后出臺(tái)了《_市_局印章管理制度》、《_市_局責(zé)任清單》、《_市_局規(guī)范行政審批決策程序管理規(guī)定》、《_市_局崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控清單》等一系列制度文件，通過制度的完善，把紀(jì)律和規(guī)矩的螺絲擰得緊而又緊，讓紀(jì)律和規(guī)矩成為帶電的高壓線，警示黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線。以對(duì)組織負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度抓好制度執(zhí)行，嚴(yán)格落實(shí)廉政談話、“三重一大”、民主評(píng)議黨員等制度，確保制度成為硬約束而不是橡皮筋，始終保持為民務(wù)實(shí)清廉的政治本色。認(rèn)真貫徹黨對(duì)行政審批工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹民主集中制，審批的科學(xué)性、規(guī)范性不斷加強(qiáng)。
三是抓作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)，全力打造過硬隊(duì)伍。以作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，以優(yōu)化服務(wù)為最終目標(biāo)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍的塑造。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭抓作風(fēng)建設(shè)，建立《黨組成員聯(lián)系窗口制度》，及時(shí)了解窗口工作人員思想動(dòng)態(tài)，定期開展談心活動(dòng)、凝心聚力。嚴(yán)格執(zhí)行《_市_局關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律改進(jìn)工作作風(fēng)的通知》、《_市_局窗口工作人員考勤考核管理暫行辦法》等相關(guān)制度，堅(jiān)持每天上下班四次影像考勤制度，充分利用電子視頻檢查系統(tǒng)，常態(tài)化開展監(jiān)督檢查，實(shí)地檢查上下班制度執(zhí)行、窗口人員履職盡責(zé)等情況，督促形成良好工作作風(fēng)。全面政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度的監(jiān)督倒逼作用，實(shí)行日統(tǒng)計(jì)、月通報(bào)、年考核，全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、評(píng)價(jià)對(duì)象、服務(wù)渠道、差評(píng)整改“四個(gè)全覆蓋”，20__年以來，共收到評(píng)價(jià)_件，非常滿意_件、滿意_件、基本滿意_件，好評(píng)率_%。
三、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，拓展創(chuàng)建成效。
一是服務(wù)大局，參與文明城市創(chuàng)建。積極融入到_市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作當(dāng)中，以一隅之力為全局添光，_市_局被表彰為創(chuàng)建全國(guó)文明城市提名城市工作先進(jìn)單位，一名同志被表彰為先進(jìn)個(gè)人。扎實(shí)開展“路長(zhǎng)制”服務(wù)活動(dòng)，組織志愿者們對(duì)_路、_路開展衛(wèi)生清掃活動(dòng)。積極勸導(dǎo)違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)、車輛亂停亂放等現(xiàn)象，第一時(shí)間將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題反饋至市創(chuàng)建辦。做好文明交通勸導(dǎo)服務(wù)，組織志愿者在_路與_大道交通路口值守，對(duì)隨意橫穿馬路、不遵守交通信號(hào)燈等不文明行為進(jìn)行勸阻，協(xié)助老、弱、病、殘等行人安全通行，營(yíng)造安全和諧的道路交通環(huán)境。
二是整合力量，開展實(shí)踐志愿服務(wù)。大力發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，為奉獻(xiàn)為榮、以服務(wù)為樂，營(yíng)造起人人爭(zhēng)當(dāng)好人、人人志愿服務(wù)的良好氛圍。全力扛起疫情防控責(zé)任，疫情期間，組織志愿者們佩戴綬帶，引導(dǎo)辦事群眾有序排隊(duì)，文明辦事，協(xié)助做好體溫測(cè)量、掃健康碼等防疫措施;在窗口、大廳提供服務(wù)咨詢、辦事指引、延時(shí)預(yù)約服務(wù)等;設(shè)立志愿服務(wù)站點(diǎn)，擺放雨傘架、雨披、筆、紙等便民服務(wù)用品。以溫情服務(wù)幫助老年人便捷辦事，設(shè)立“老年人”服務(wù)專窗，提供一對(duì)一、一次辦的全程陪同服務(wù)，對(duì)行動(dòng)不便的老人提供預(yù)約上門貼身服務(wù)。高標(biāo)準(zhǔn)建立“九有”志愿服務(wù)站，探索建立就近化、常態(tài)化志愿服務(wù)模式。組織路長(zhǎng)制，人居環(huán)境整治、文明交通志愿勸導(dǎo)、無償獻(xiàn)血等志愿服務(wù)活動(dòng)。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇二
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我與單位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作，以求真務(wù)實(shí)的工作精神，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了的一定成績(jī)，現(xiàn)就本年上半年度個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
認(rèn)真完成財(cái)務(wù)核算工作，及時(shí)上報(bào)各類會(huì)計(jì)報(bào)表：
1、認(rèn)真做好了財(cái)務(wù)核算工作。
（1）完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷、工資以及各項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放。處理好日常會(huì)計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作，是財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。__x年，我嚴(yán)格按照年度預(yù)算制度有關(guān)規(guī)定，年初制定了各科室的財(cái)務(wù)支出預(yù)算工作按進(jìn)度按日期給予各部門資金支出，年底編制各部門財(cái)務(wù)決算并及時(shí)將各項(xiàng)業(yè)務(wù)定期與財(cái)政、銀行進(jìn)行對(duì)帳，嚴(yán)格按照資金支出進(jìn)度合理使用資金。
（2）本著對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)、同事負(fù)責(zé)的態(tài)度，我科按要求及時(shí)向繳納了職工的各項(xiàng)保險(xiǎn)。今年上半年，及時(shí)交納各項(xiàng)保險(xiǎn)萬元財(cái)務(wù)。其中：為__名職工辦理退休養(yǎng)老保險(xiǎn)__萬元。
（3）x年，完成了為x名在職工辦理住房公積金繳納工作，上半年共為x名在職工繳納x萬元。
（4）制定了內(nèi)部會(huì)計(jì)帳務(wù)處理規(guī)章制度及管理工作辦法，加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)手續(xù)的審核認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格把關(guān)，并能夠及時(shí)與部門預(yù)算對(duì)比，對(duì)不合理的開支拒絕辦理。
（5）加強(qiáng)和完善國(guó)有資產(chǎn)管理，x年，為防止我辦的國(guó)有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題（如固定產(chǎn)明細(xì)記錄不完整），我們升級(jí)賬務(wù)軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級(jí)為多樣式的管理，為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎(chǔ)。
（6）對(duì)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行了整理，將相關(guān)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了整理入檔，使我辦會(huì)計(jì)工作向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化更進(jìn)一步。
（7）根據(jù)財(cái)政部頒布的新事業(yè)會(huì)計(jì)制度按財(cái)政局要求所有20__年會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理必須執(zhí)行新的會(huì)計(jì)制度，由于文件下達(dá)較晚造成了工作重復(fù)。為此我加班加點(diǎn)的進(jìn)行會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)處理，及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行了相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)。
2、及時(shí)完成了上級(jí)有關(guān)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
（1）按照市財(cái)政局的要求對(duì)固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進(jìn)行了逐筆核對(duì)并進(jìn)行了賬務(wù)調(diào)整及上報(bào)工作。同時(shí)，按照審計(jì)制度對(duì)撥出的各項(xiàng)資金進(jìn)行了嚴(yán)格的審計(jì)，現(xiàn)審計(jì)工作基本完成。
（2）按財(cái)政有關(guān)編制預(yù)算精神，結(jié)合我辦實(shí)際支出情況，經(jīng)認(rèn)真研究測(cè)算，按規(guī)定時(shí)間完成了x年預(yù)算上報(bào)工作。
下半年，我將繼續(xù)在__領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下做好財(cái)務(wù)收支核算工作和財(cái)務(wù)管理工作，具體如下：
1、加強(qiáng)政治、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)要有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。如《會(huì)計(jì)法》等。
2、做好財(cái)務(wù)計(jì)劃管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析和控制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財(cái)務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
4、繼續(xù)與財(cái)政局、稅務(wù)局協(xié)調(diào)x年財(cái)政撥款事宜和社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn)，以及殘疾人保證金交納工作；繼續(xù)做好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及住房公積金核定、繳納工作。
5、按時(shí)提取工會(huì)經(jīng)費(fèi)，職工福利費(fèi)和個(gè)人所得稅工作，及時(shí)交納職工醫(yī)療保險(xiǎn)和稅金。
6、在對(duì)各項(xiàng)目和?？畹氖褂弥?，要嚴(yán)格按照?？顚Ｓ玫脑瓌t，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目資金的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理配合審計(jì)部門做好資金的審計(jì)工作。
7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
總之，在過去的一年里，我雖然取得了一些成績(jī)，但在財(cái)務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力方面，距離上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門、__x領(lǐng)導(dǎo)以及單位同事對(duì)我的要求還存在一定差距，工作缺乏創(chuàng)新精神，針對(duì)這些問題，我會(huì)在__年進(jìn)一步加以提高和改進(jìn)。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇三
眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會(huì)或不能正確表達(dá)自己的意思，加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。
由于是兒科，液體量少而組數(shù)多，許多藥計(jì)量難算；嬰幼兒好動(dòng)，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時(shí)所有護(hù)理記錄都沒來得及寫。久而久之，容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒，覺得兒科護(hù)士太累了，跑斷了腿，有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會(huì)產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法，覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完、干好，只要當(dāng)班時(shí)沒出問題就算了。針對(duì)這種情況，我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想，要有堅(jiān)定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神，堅(jiān)信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，因?yàn)閮和亲鎳?guó)的花朵，祖國(guó)的未來，而熱愛，關(guān)心兒童是熱愛祖國(guó)的表現(xiàn)，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè)，才不會(huì)因工作繁瑣而厭倦；才能全心全意為患兒服務(wù)；才能有利于患兒的治療和護(hù)理；才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
二、理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系。
許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認(rèn)為家屬難纏，易受氣，因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管，就罵你，認(rèn)為你是在練手藝，不負(fù)責(zé)任，不當(dāng)一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發(fā)火，針對(duì)這一情況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來看待，考慮他們，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟“可憐天下父母心”嘛！其次，要做好解釋與安慰工作，要多說“對(duì)不起”，使家屬也理解兒科護(hù)士的工作，減少不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生。
三、勤學(xué)苦練，有過硬的穿刺技術(shù)。
我認(rèn)為，這一點(diǎn)是特別重要，有了這一點(diǎn)，上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛！而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練，多總結(jié)多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了，輕松多了。
四、努力學(xué)習(xí)，能及時(shí)、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化。
前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于、善于觀察，才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化，作出準(zhǔn)確判斷，并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)，使病兒能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察，就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能，根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察，減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地工作，更好地為患兒服務(wù)。綜上所述，要把兒科的護(hù)理工作做好，護(hù)士必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想，能正確處理好護(hù)患關(guān)系，有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護(hù)士。
兒科是一支充滿活力，愛心，刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍。在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，兒科迅速發(fā)展，各項(xiàng)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。在新的一年里，為了貫徹我院“關(guān)愛生命，親情護(hù)理”的服務(wù)理念，積極響應(yīng)衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”。加快兒科發(fā)展的步伐，全面提高兒科護(hù)理工作水平。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇四
2015—2015年是新一輪文明創(chuàng)建周期，我中心以蟬聯(lián)無錫市文明單位為原點(diǎn)，將“確保市級(jí)文明單位榮譽(yù)，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位”作為創(chuàng)建目標(biāo)，三年期間持之以恒地扎實(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng)，不斷完善創(chuàng)建機(jī)制，持續(xù)提升了單位文明程度和職工素質(zhì)，為單位發(fā)展和服務(wù)群眾提供了思想保證、精神力量和道德支撐。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神作為首要的政治任務(wù)，采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)、討論座談等多種形式，引導(dǎo)職工真學(xué)、深學(xué)，吃透精神、把握內(nèi)涵。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)系列重要講話精神同開展中國(guó)特色社會(huì)主義和中國(guó)夢(mèng)宣傳教育相結(jié)合，突出強(qiáng)化理想信念教育。通過制作公益廣告牌、宣傳展板、胸牌卡片等豐富形式加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育。扎實(shí)開展“我的中國(guó)夢(mèng)”系列主題實(shí)踐活動(dòng)，結(jié)合“黨員活動(dòng)周”，組織參觀無錫“第一—黨支部”黨建基地、《抗日烽火在無錫——無錫博物院藏抗戰(zhàn)文物及圖片展》等黨員活動(dòng)，更加堅(jiān)定為譜寫“中國(guó)夢(mèng)”的無錫篇章作出積極貢獻(xiàn)的信念。
繼續(xù)抓好道德講堂建設(shè)。按照市文明辦《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我市道德講堂建設(shè)的通知》要求，推進(jìn)道德講堂制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，每季度按時(shí)舉辦道德講堂活動(dòng)，運(yùn)用講故事、看短片、讀經(jīng)典、學(xué)典型等形式，豐富講堂內(nèi)容，提升活動(dòng)質(zhì)量，從而進(jìn)一步提高職工的思想道德素質(zhì)。
深化公益廣告宣傳。把做好公益廣告宣傳作為文明創(chuàng)建工作的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，在單位辦公場(chǎng)所、服務(wù)大廳做到社會(huì)主義核心價(jià)值觀、“遵德守禮”等公益廣告全覆蓋，引導(dǎo)職工崇尚道德，踐行文明。此外，做好“善行義舉榜”建設(shè)工作，圍繞“個(gè)人品德、家庭美德、職業(yè)道德、社會(huì)公德”4個(gè)方面在單位內(nèi)部選樹4位模范，充分發(fā)揮先進(jìn)典型凝聚崇德向善的強(qiáng)大正能量。
2015年首次開展了社會(huì)公眾滿意度入戶問卷調(diào)查和前期物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目核查，2015年進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)查方案、擴(kuò)大調(diào)查范圍，根據(jù)調(diào)查報(bào)告了解居民對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)的真實(shí)感受及物業(yè)公司在日常工作中的存在問題，有針對(duì)性地及時(shí)改進(jìn)并提升服務(wù)，以此提高小區(qū)居民的生活滿意度。通過不斷探索完善物業(yè)管理工作的新機(jī)制新辦法，社會(huì)公眾對(duì)物業(yè)行業(yè)總體滿意度有所上升。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局無錫調(diào)查隊(duì)“無錫市物業(yè)管理行業(yè)社會(huì)公眾滿意度調(diào)查”報(bào)告統(tǒng)計(jì)，2015年無錫市物業(yè)管理行業(yè)社會(huì)公眾平均滿意度為80。657分，同比上升了2。03%，達(dá)到較滿意水平。
堅(jiān)持公開透明、優(yōu)質(zhì)高效原則。辦事大廳張貼業(yè)務(wù)工作流程圖，實(shí)行“一廳式”辦公，讓市民群眾少跑路，快辦事；確保辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生，書寫用具、桌椅、飲水用具等便民設(shè)施齊全；嚴(yán)格要求職工使用文明用語并微笑服務(wù)，努力營(yíng)造“熱心、真心、誠心、細(xì)心”的服務(wù)氛圍；組織開展各項(xiàng)職業(yè)道德實(shí)踐活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，提高員工整體素質(zhì)。2015年無錫市物業(yè)管理中心被江蘇省建設(shè)工會(huì)工作委員會(huì)評(píng)為江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”。
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建立健全投訴處理和反饋機(jī)制，暢通群眾投訴反饋渠道，提高投訴處理質(zhì)量，努力做到群眾滿意。2015年—2015年，共受理物業(yè)管理相關(guān)咨詢、投訴7812起，按期反饋率達(dá)100%。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省文明委《關(guān)于推進(jìn)誠信建設(shè)制度化的實(shí)施意見》，把誠信建設(shè)作為文明單位創(chuàng)建的重要內(nèi)容。一方面強(qiáng)化對(duì)本單位職工“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的職業(yè)道德教育，引導(dǎo)職工增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，進(jìn)一步提高了單位的`公信力和信譽(yù)度；一方面推進(jìn)物業(yè)管理誠信體系建設(shè)，讓誠信之風(fēng)吹遍整個(gè)物業(yè)服務(wù)行業(yè)，提升服務(wù)水平，惠及廣大居民。
無錫市物業(yè)管理中心共有注冊(cè)志愿者人數(shù)6人，占職工比例33。3%。志愿服務(wù)組織推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化，熱心開展學(xué)雷鋒、普法宣傳、網(wǎng)絡(luò)文明傳播、走訪慰問困難群眾孤寡老人等活動(dòng)，在開展志愿服務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，青年志愿者們還廣泛傳播“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念和服務(wù)文化。
竭力支持公益事業(yè)。貫徹落實(shí)《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的意見》，積極響應(yīng)紅十字人道萬人捐、慈善“一日捐”，無償獻(xiàn)血等號(hào)召，認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任。2015—2015年，無錫市物業(yè)管理中心職工共捐贈(zèng)5800元，3名青年職工參與無償獻(xiàn)血，分別獻(xiàn)血300毫升。
繼續(xù)做好結(jié)對(duì)共建、幫扶結(jié)對(duì)工作。分別與崇安區(qū)廣瑞街道辦事處廣瑞二村社區(qū)、崇安區(qū)住房保障和房屋管理局黨委及濱湖區(qū)群豐社區(qū)進(jìn)行了結(jié)對(duì)共建，除給予力所能及的財(cái)物支持外，還堅(jiān)持開展豐富多彩的共建活動(dòng)，春節(jié)等重大節(jié)日前走訪慰問了社區(qū)困難戶，增進(jìn)了彼此間的共建關(guān)系，營(yíng)造了良好的和諧氛圍。積極參與了局團(tuán)委“愛的分貝”公益助學(xué)活動(dòng)，與市特殊教育學(xué)校的2名聾啞學(xué)生正式確立了“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶關(guān)系，進(jìn)行了家訪、共同參加了祭掃革命烈士陵園等活動(dòng)。
2015年結(jié)合黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)，做好規(guī)章制度廢、改、立工作。根據(jù)單位的現(xiàn)實(shí)情況，對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂、補(bǔ)充、完善，建立健全了《維修資金存儲(chǔ)調(diào)撥制度》、《前期物業(yè)管理招投標(biāo)登記備案工作制度》等8項(xiàng)業(yè)務(wù)制度規(guī)定和《考勤管理制度》、《績(jī)效考核細(xì)則》、《文明辦公管理制度》等10項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度。規(guī)章制度的建立和執(zhí)行成為工作的依據(jù)和考核標(biāo)準(zhǔn)，為單位各項(xiàng)工作走上制度化、規(guī)范化奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
堅(jiān)持組織職工深入學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《工會(huì)權(quán)益法》、帶薪年休假制度等法律文件，讓職工學(xué)法、知法，提高職工的維權(quán)意識(shí)。組織職工學(xué)習(xí)誠信管理系統(tǒng)操作，新《物業(yè)管理?xiàng)l例》，物業(yè)管理咨詢投訴疑難問題等，提高職工業(yè)務(wù)水平，練就過硬本領(lǐng)。除了重視本單位職工培訓(xùn)工作外，還加強(qiáng)了物業(yè)行業(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。2015年—2015年，通過舉辦物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書取證班和繼續(xù)教育培訓(xùn)班，共培訓(xùn)了4145人次，有效提高了本市物業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)。
堅(jiān)持走訪慰問制度，把組織的溫暖、同事之間的情誼及時(shí)送到，體現(xiàn)人文關(guān)懷。積極開展工會(huì)活動(dòng)，先后組織開展了乒乓球友誼賽、戶外徒步、“我們的節(jié)日”等活動(dòng)，進(jìn)一步豐富了職工文化生活，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)友愛、和諧奮進(jìn)的融洽氛圍。2015年，無錫市物業(yè)管理中心工會(huì)被江蘇省總工會(huì)授予“模范職工之家”稱號(hào)。2015年，工會(huì)主席丁立志同志被江蘇省建設(shè)工會(huì)工作委員會(huì)評(píng)為“江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)秀工會(huì)工作者”。
重視精神文明建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德教育，推進(jìn)勤勞節(jié)儉教育、愛崗敬業(yè)精神教育，開展文明餐桌、文明上網(wǎng)、文明交通、“傳承好家訓(xùn)、培育好家風(fēng)”等活動(dòng)，進(jìn)一步提高了職工的思想道德素質(zhì)，培育良好的道德生態(tài)。積極參與網(wǎng)上精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)職工文明上網(wǎng)，踴躍參與“微公益”、傳播“微文明”。
2012年新一輪文明城市創(chuàng)建工作啟動(dòng)以來，無錫市物業(yè)管理中心按照市委、市政府的工作部署，并根據(jù)市住保房管局下達(dá)的工作要求，從完善物業(yè)服務(wù)工作制度，注重物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員儀表，履行小區(qū)管理公開透明義務(wù)，各項(xiàng)管理服務(wù)及時(shí)到位，妥善處理相關(guān)投訴，杜絕各種不文明現(xiàn)象，設(shè)立小區(qū)公益宣傳牌，從業(yè)人員知曉創(chuàng)建相關(guān)內(nèi)容等方面著手，積極參與創(chuàng)建文明城市有關(guān)工作。2015年—2015年，省級(jí)檢查驗(yàn)收、中央文明辦測(cè)評(píng)檢查期間，為了切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建文明城市物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作的落實(shí)，無錫市物業(yè)管理中心領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)骨干職工犧牲雙休日及元旦假日，深入基層落實(shí)創(chuàng)建工作，對(duì)全市物業(yè)項(xiàng)目開展巡查，共巡查了濱湖區(qū)、南長(zhǎng)區(qū)、崇安區(qū)、北塘區(qū)4個(gè)區(qū)、26個(gè)小區(qū)，重點(diǎn)查看小區(qū)文明城市創(chuàng)建宣傳工作、小區(qū)整體保潔等工作落實(shí)情況，對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的個(gè)別小區(qū)存在的不文明現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)物業(yè)企業(yè)進(jìn)行整改，確保文明城市創(chuàng)建物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作無死角。2015年，被中央文明委表彰為第四屆全國(guó)文明城市。我中心職工張晶同志被無錫市委、無錫市人民政府通報(bào)表彰為“無錫市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作有功個(gè)人”。
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認(rèn)真制定本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單，全面落實(shí)的主體責(zé)任，班子成員嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求，對(duì)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。將黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程，納入中心總體工作目標(biāo)和黨的建設(shè)總體布局，統(tǒng)籌謀劃，整體推進(jìn)，堅(jiān)持與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。將黨風(fēng)廉政教育納入黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要求全體黨員嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定和省市委十項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，推進(jìn)廉政文化建設(shè)，組織學(xué)習(xí)“崇德倡廉”短信，利用“鞏固深化拓展”、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、參觀預(yù)防職務(wù)犯罪教育基地等重要活動(dòng)，進(jìn)一步錘煉過硬的思想定力、黨性定力、道德定力。
近年來，無錫市物業(yè)管理中心全體干部職工遵紀(jì)守法，未出現(xiàn)違紀(jì)違法情況以及其他與精神文明建設(shè)要求極不相符的事件或行為。2015年6月和9月，中心分別接受市審計(jì)局對(duì)周立軍局長(zhǎng)任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)延伸審計(jì)和市財(cái)政局監(jiān)督檢查局對(duì)2015—2015年度維修資金歸集使用情況及財(cái)務(wù)綜合情況檢查。根據(jù)審計(jì)報(bào)告上反應(yīng)，未發(fā)現(xiàn)有原則性的問題。
無錫市物業(yè)管理中心將全面對(duì)照《江蘇省文明單位測(cè)評(píng)體系》進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，確保市級(jí)文明單位榮譽(yù)，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位。在今后的工作中，以文明創(chuàng)建工作為契機(jī)，全面提升工作水平，推動(dòng)工作更上新臺(tái)階。
無錫市物業(yè)管理中心
二〇一六年二月二十六日
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇五
兩年來，在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)文明辦的幫助指導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列講話精神為主線，堅(jiān)持走群眾路線，緊緊圍繞xx旅游工作任務(wù)，結(jié)合干部職工實(shí)際，大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，努力提升干部職工道德水平，扎實(shí)推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作，為促進(jìn)xx旅游工作有序發(fā)展，提供道德支撐和精神力量?，F(xiàn)對(duì)照區(qū)級(jí)文明單位管理要求，總結(jié)我局創(chuàng)建工作實(shí)際，將主要工作匯報(bào)如下：
xx區(qū)旅游局現(xiàn)共有干部職工x人，其中中員x人。近兩年來，我局以xx旅游度假區(qū)建設(shè)工作為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，使得旅游項(xiàng)目逐步開展，旅游收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，20xx年，接待國(guó)內(nèi)外游客xx萬人次，創(chuàng)旅游收入xx億元。
（一）大力加強(qiáng)組織建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。
一直以來，我局將加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為文明單位創(chuàng)建工做的核心工作來抓。一是認(rèn)真落實(shí)黨組中心組學(xué)習(xí)制度，將開展黨組中心組學(xué)習(xí)作為提高班子戰(zhàn)斗力的有效途徑；二是貫徹民主集中制原則和班子集體議事規(guī)則。凡是有關(guān)全局性工作安排、人事調(diào)整等重大問題，局黨組都堅(jiān)持集思廣益，堅(jiān)持集體討論決定，并將有關(guān)問題在干部職工中廣泛征求意見建議，努力使各項(xiàng)決策符合全局工作的發(fā)展方向和要求；三是嚴(yán)格抓好勤政廉政工作，制定《區(qū)旅游局反腐倡廉建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》，并與班子成員、各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，將廉政工作落到實(shí)處。同時(shí)，為確保文明創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃、有步驟、有措施地規(guī)范運(yùn)作，我局成立了以“一把手”為主要負(fù)責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，把文明建設(shè)列入重要議事日程，及時(shí)制定創(chuàng)建規(guī)劃和實(shí)施方案，把文明建設(shè)同旅游工作一起抓，兩項(xiàng)工作做到同規(guī)劃、同部署、同檢查，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿于旅游工作始終，真正把文明創(chuàng)建工作放在心上，抓在手上，落在實(shí)干上。
（二）深入開展文明建設(shè)，強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)。
結(jié)合開展的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，狠抓四風(fēng)建設(shè)，大力開展行業(yè)技能培訓(xùn)，努力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的旅游干部隊(duì)伍。一是深入學(xué)習(xí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)干部的政治立場(chǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì)；二是立足學(xué)習(xí)教育，要求全體干部職工制定個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，采取個(gè)人自學(xué)、集中培訓(xùn)等形式，開展教育培訓(xùn)活動(dòng)，鼓勵(lì)干部職工積極參加各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，豐富知識(shí)內(nèi)容，提高工作技能，20xx年我局2名干部參加xx省旅游執(zhí)法證申領(lǐng)培訓(xùn)及執(zhí)法考試，提高執(zhí)法能力；三是積極開展人才工作，開展行業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)。根據(jù)我局旅游發(fā)展需要，20xx年，通過區(qū)組織部引薦，引進(jìn)旅游專業(yè)人才一名，現(xiàn)任旅游局副局長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)中大街日常管理、運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。同時(shí)不定期開展行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，組織酒店、旅行社等旅游企業(yè)參加，更新專業(yè)知識(shí)和技能，提高從業(yè)人員的服務(wù)水平和文明素質(zhì)，20xx年至今，我局共舉辦各類行業(yè)培訓(xùn)7次，受教人員總計(jì)400余名；四是廣泛開展“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)干部職工積極參加生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)活動(dòng)，積極參與“綠色出行文明出行”等主題宣傳實(shí)踐活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭樹立新風(fēng)正氣，按照習(xí)近平總書記關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，為凈化社會(huì)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“五位一體”的全面發(fā)展。
（三）狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立旅游良好形象。
內(nèi)抓素質(zhì)，外優(yōu)服務(wù)，我局始終結(jié)合旅游工作實(shí)際，以嚴(yán)肅紀(jì)律、提高素質(zhì)為目標(biāo)，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷完善崗位責(zé)任考核機(jī)制，提高內(nèi)部管理水平，努力做到考核辦法責(zé)任到崗、考核到人，使考核工作更科學(xué)、更合理；二是建立健全監(jiān)督管理機(jī)制，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。近年來，我局不斷加強(qiáng)監(jiān)督管理，對(duì)權(quán)力在項(xiàng)目招投標(biāo)、行政、人事、財(cái)務(wù)管理、物資采購等環(huán)節(jié)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控；三是大力推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面利用“微媒體”平臺(tái)，開通“xx旅游”、“xx百事通”微博及微信公眾平臺(tái)，實(shí)時(shí)推送xx旅游信息。推進(jìn)“網(wǎng)上政府大廳便民服務(wù)事項(xiàng)梳理和行政審批事項(xiàng)梳理”工作，進(jìn)一步明確事項(xiàng)內(nèi)容和工作流程，方便群眾咨詢，提高辦事效率。深入開展投訴服務(wù)，一旦接到投訴事件，調(diào)查、反饋，及時(shí)解決，兩年來，我局共受理投訴案件16起，成功撤訴3起，處理11起，滿意率達(dá)100%；四是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。不定期對(duì)干部日常行為進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)聊天、隨意外出、敷衍群眾等不文明的現(xiàn)象，立即指出和責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行全局通報(bào)，并與崗位責(zé)任制考核相掛鉤。
（四）提升文明品質(zhì)，促進(jìn)旅業(yè)發(fā)展。
一是完善旅游規(guī)劃體系。完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。xx區(qū)已累計(jì)投入8000萬元，新建滑道、滑索、300余平方的燒烤亭已完成，并營(yíng)業(yè)。xx名人館項(xiàng)目已投入800萬元，完成全部工程的90%，預(yù)計(jì)年底對(duì)外營(yíng)業(yè)。三是加強(qiáng)旅游安全監(jiān)管。全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作制度，與全區(qū)所有旅游企業(yè)簽訂安全責(zé)任狀，督促落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制。不定期開展加強(qiáng)安全知識(shí)與技能培訓(xùn)，提高崗位人員的安全意識(shí)。同時(shí)加大安全督查力度，通過普查、抽查、暗訪等形式，對(duì)旅游企業(yè)消防設(shè)備、人員制度落實(shí)、安全記錄等重要安全事項(xiàng)進(jìn)行檢查，對(duì)不達(dá)標(biāo)單位給予期限整改和復(fù)查；四是加大行業(yè)提升督促力度。20xx年年初我局對(duì)11家單位和企業(yè)兌現(xiàn)了旅游發(fā)展政策獎(jiǎng)勵(lì)，將已完成旅游企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的54企業(yè)納入安全生產(chǎn)誠信企業(yè)名單，以此帶動(dòng)企業(yè)提升品質(zhì)和評(píng)星創(chuàng)綠的勁頭。積極開展第二次省城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)，督促飯店進(jìn)一步規(guī)范飯店從業(yè)人員的著裝、用語、禮儀等，提高服務(wù)文明程度。
（五）積極規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，建設(shè)良好工作環(huán)境。
近年來，我局重新制定出臺(tái)了《xx旅游局內(nèi)部管理制度》和《xx旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司內(nèi)部管理制度》，對(duì)考勤、會(huì)議、學(xué)習(xí)教育、公車使用等方面做了新的規(guī)定和補(bǔ)充，并要求全體職工干部按規(guī)定執(zhí)行。同時(shí)，為保持環(huán)境整潔，美化服務(wù)環(huán)境，我局對(duì)辦公環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生做了明確規(guī)定，辦公環(huán)境實(shí)行“門前三包”責(zé)任制，督促全局干部職工對(duì)各自辦公室及周邊區(qū)域?qū)嵭卸〞r(shí)、定期清掃整理工作，保持辦公室內(nèi)衛(wèi)生清潔。公共環(huán)境由專門清潔人員定期打掃。食堂由食堂工作人員負(fù)責(zé)，確保干凈整潔、無蟲害。
文明單位創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，我們將以這次復(fù)評(píng)為契機(jī)，不斷鞏固創(chuàng)建成果，創(chuàng)新工作思路，再上創(chuàng)建檔次，為不斷開拓旅游工作的新局面，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)新的發(fā)展再譜新的篇章！
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇六
在xx市文明委、集團(tuán)公司文明委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司創(chuàng)建文明單位工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以培養(yǎng)一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧的員工隊(duì)伍為目標(biāo)；以打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象為重點(diǎn)，按照“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的原則，全面動(dòng)員，文秘部落人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)，有力地推進(jìn)了公司三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，全面提升了員工隊(duì)伍的文明素質(zhì)和文明形象。
公司黨委十分重視文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，從創(chuàng)建伊始，就擺到黨委的重要議事日程上，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一落實(shí)、統(tǒng)一考核。黨委一班人一致認(rèn)為，文明單位是一個(gè)單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動(dòng)是踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，有利于提高員工文明綜合素質(zhì)和文明形象，有利于促進(jìn)公司三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，提出了“鞏固提高，提檔升位，全面創(chuàng)建市級(jí)文明單位”的思路，全面推進(jìn)創(chuàng)建工作的深入開展。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，落實(shí)責(zé)任。在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。由公司黨委書記、總經(jīng)理任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，黨委副書記、紀(jì)委書記任副組長(zhǎng)；機(jī)關(guān)各有關(guān)科室為創(chuàng)建辦成員，并明確了各科室領(lǐng)導(dǎo)為本單位創(chuàng)建第一責(zé)任人。制定下發(fā)了《xx公司關(guān)于創(chuàng)建市級(jí)文明單位的工作方案》《xx鋁業(yè)文明單位考核實(shí)施細(xì)則》，明確了指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和要求。對(duì)照創(chuàng)建目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，細(xì)化分解，把責(zé)任落實(shí)到人，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，黨政工團(tuán)齊抓共管的工作機(jī)制。
2、加強(qiáng)宣傳教育，營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。為了深化干部職工對(duì)創(chuàng)建工作的主體意識(shí)，自覺投身到創(chuàng)建活動(dòng)中去，結(jié)合工作實(shí)際，以廠容廠貌的不斷改善和職工的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，精心打造xx人形象，營(yíng)造了良好的創(chuàng)建氛圍。一是通過理論學(xué)習(xí)、黑板報(bào)展等形式，提要求，抓落實(shí)，召開了創(chuàng)建市級(jí)文明單位動(dòng)員會(huì)，使干部職工對(duì)創(chuàng)建工作入腦、盡心、見行動(dòng)，形成了“人人重視，個(gè)個(gè)參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。二是投入部分資金建立了《xx鋁業(yè)業(yè)余黨?！?、《公民素質(zhì)教育學(xué)校》，制訂了《教學(xué)管理實(shí)施細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理辦法》；同時(shí)制作了創(chuàng)建活動(dòng)牌板四塊，使精神文明基礎(chǔ)設(shè)施得到了進(jìn)一步完善。三是在六月份，開展了“人人參與，創(chuàng)建綠色家園”和“環(huán)保百人簽名”宣傳月活動(dòng)，提高廣大員工的環(huán)保意識(shí)。并投入了100多萬元，對(duì)現(xiàn)辦公樓廠區(qū)及周邊環(huán)境進(jìn)行綜合整治，使全廠綠化面積達(dá)15000平方米，綠化、美化了環(huán)境。四是完善了文化體育設(shè)施。先后投資30多萬元對(duì)職工活動(dòng)室、體育活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行了裝修。建成籃球場(chǎng)1個(gè)，乒乓球場(chǎng)1個(gè)，職工活動(dòng)室3個(gè)，閱覽室1個(gè)。
打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象，全面建設(shè)一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍，是做好工作的根本保證，也是創(chuàng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，我們強(qiáng)調(diào)以人為本，求真務(wù)實(shí)，寓創(chuàng)建于日常工作、學(xué)習(xí)和生活之中。
（一）加強(qiáng)班子自身建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子既是精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者，也是實(shí)踐者。公司黨委十分重視自身能力建設(shè)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)和能力，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，全面推動(dòng)精神文明建設(shè)。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，保持了奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)，提高了科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的能力；堅(jiān)持和健全民主集中制，增強(qiáng)黨委的團(tuán)結(jié)和活力，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，重大事項(xiàng)集體研究決定。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，制定了《xx鋁業(yè)公司黨委中心組學(xué)習(xí)制度》；為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨員權(quán)利保障條例，制定了《xx鋁業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)》和《黨員民主評(píng)議制度》。在領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)上，班子及成員對(duì)照檢查自己在加強(qiáng)思想政治建設(shè)、提高執(zhí)政能力、推進(jìn)各項(xiàng)工作、開展反腐倡廉等方面的情況，開展了批評(píng)與自我批評(píng)，并針對(duì)存在的問題，制定了切實(shí)的整改措施。職工一致反映，公司班子是一個(gè)求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，值得干部職工的信賴和支持的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。
（二）著力打造一流的干部隊(duì)伍。
公司黨委把培養(yǎng)一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧、的員工隊(duì)伍作為搞好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。
1、加強(qiáng)理論武裝。組織干部職工學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹了xx屆三中、四中全會(huì)精神；開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)和討論活動(dòng)。購買《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)問答》《精神文明建設(shè)工作資料匯編》等政治理論書籍100多本，印制學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料50余份。班子七名成員帶頭參加中心組學(xué)習(xí)，上半年，公司黨委中心組共組織學(xué)習(xí)22次，參學(xué)率98%。同時(shí)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際和自己分管的工作，精心準(zhǔn)備材料，給全體黨員上好每一堂黨課，起到了帶頭作用。
2、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司黨委《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，嚴(yán)格按照程序，真正把那些品德好、有能力、真心干的同志選配到中層領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。堅(jiān)持憑政績(jī)用干部，讓想干事、肯干事的有舞臺(tái)，能干事、干成事的有地位。提撥到中層干部崗位上來的同志，團(tuán)結(jié)共事、團(tuán)結(jié)謀事，大家互相支持，在各個(gè)崗位上都發(fā)揮了較好的作用。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在基層班組之間開展了《氧化鋁生產(chǎn)工藝》《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備》學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。并鼓勵(lì)員工參加自學(xué)，凡報(bào)考化工工藝相關(guān)專業(yè)，取得畢業(yè)證書的，報(bào)銷一半學(xué)費(fèi)。目前，公司在職員工大中專以上占40%，高級(jí)技工占53%，學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、崗位成才尉然成風(fēng)。為更好的培養(yǎng)生產(chǎn)技術(shù)骨干，我們還把基層單位專業(yè)技能、綜合操作技能素質(zhì)較高的15名員工，提拔到值班長(zhǎng)的位置上來，讓他們及早進(jìn)入管理層角色，為下一步生產(chǎn)培養(yǎng)人才。
（三）加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
基層黨組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。按照集團(tuán)公司黨委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)的意見（試行）》的要求，做到企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到哪里，黨組織就建設(shè)到哪能里。建立健全了基層黨組織，把一些自身素質(zhì)高，既懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理，又能化解矛盾，協(xié)調(diào)關(guān)系的“復(fù)合型”人才充實(shí)到黨支部書記崗位上，使其真正發(fā)揮好班子的“領(lǐng)頭羊”的作用，激發(fā)他們做好工作的事業(yè)心和責(zé)任感，真正使基層黨支部有位、有為、有威，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力。為切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“五好”（建設(shè)一個(gè)好的班子、鍛煉一支好的黨員隊(duì)伍、建立一套好的工作制度，完善一個(gè)好的黨內(nèi)監(jiān)督機(jī)制、培養(yǎng)一種好的工作作風(fēng)）標(biāo)準(zhǔn)。公司黨委從實(shí)際出發(fā)，在認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制訂了《基層黨支部工作制度》《黨員干部學(xué)習(xí)制度》《政工部門例會(huì)制度》等20個(gè)管理規(guī)章制度，從而使黨建工作逐步走向制度化、正?；⒁?guī)范化。同時(shí)認(rèn)真做好組織發(fā)展工作，今年上半年有23名同志因工作表現(xiàn)突出被吸收為預(yù)備黨員。
（四）大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，全力構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)防線。
1、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是下發(fā)了《關(guān)于雙節(jié)期間加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的通知》，要求黨員干部牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想，勤政廉潔，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱忘h員干部的模范行為，做好表率。二是公司召開黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，把公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行總體規(guī)劃和部署，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任落實(shí)到人。三是組織干部黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨監(jiān)督條例（試行）》。要求領(lǐng)導(dǎo)干部自學(xué)和組織一般黨員干部學(xué)習(xí)，掌握黨的條例規(guī)定，嚴(yán)格用黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持自律與他律相結(jié)合，自覺接受群眾監(jiān)督。
2、采取多種形式，開展宣傳教育活動(dòng)。堅(jiān)持用發(fā)展的思路、改革的辦法解決黨風(fēng)廉政建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問題，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)教育作為反腐倡廉的治本之策，常抓不懈。以主題教育為載體，針對(duì)黨員干部的思想情況，開展了“學(xué)條規(guī)、守紀(jì)律、爭(zhēng)做勤廉模范”等教育活動(dòng)，把集團(tuán)公司印制的《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》手冊(cè)發(fā)至副科級(jí)以上干部，做到人手一冊(cè)，堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí)，時(shí)刻提高警惕，不斷強(qiáng)化干部的宗旨觀、苦樂觀、廉潔觀、群眾觀，從而提高了黨風(fēng)廉政建設(shè)教育實(shí)效性。
按照市文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和條件，針對(duì)新時(shí)期職工隊(duì)伍的精神需求和特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)載體，夯實(shí)基礎(chǔ)，拓寬創(chuàng)建渠道，使創(chuàng)建工作充滿生機(jī)和活力。
1、加強(qiáng)干部職工思想道德和文明素養(yǎng)建設(shè)。充分發(fā)揮工會(huì)的作用，以關(guān)心職工生活，解決困難，慰問困難員工，增強(qiáng)主人翁意識(shí)為主題，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工的聯(lián)系，了解職工思想動(dòng)態(tài)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)員工更好地完成各項(xiàng)工作。貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》實(shí)施意見。深入開展世界觀、人生觀、價(jià)值觀、社會(huì)道德、職業(yè)道德、家庭美德等教育；利用重大節(jié)日紀(jì)念活動(dòng)宣傳社會(huì)主義道德思想，開展道德實(shí)踐活動(dòng)。培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德，樹立明理誠信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)氣。
2、進(jìn)一步豐富職工業(yè)余文化生活?！拔逡弧逼陂g，先后舉辦了安全演講賽、職工籃球賽、乒乓球、羽毛球、撲克、職工拔河賽等活動(dòng)。豐富多彩的職工業(yè)余文化生活，展現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一致的精神風(fēng)貌，培育了職工健康向上的情操，為企業(yè)精神注入了新的內(nèi)涵，推進(jìn)了公司精神文明建設(shè)向縱深發(fā)展。
3、加強(qiáng)綜合治理，創(chuàng)造優(yōu)美工作環(huán)境。一是成立公司綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組。公司領(lǐng)導(dǎo)和科室、車間負(fù)責(zé)人簽訂了《社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確了責(zé)任范圍和工作目標(biāo)，責(zé)任書的簽訂率達(dá)成100%。成立了幫教、防火、矛盾糾紛排查、安全保衛(wèi)等領(lǐng)導(dǎo)小組，制定和完善了規(guī)章制度80多條，制作了五塊噴繪牌板上墻。上半年，共調(diào)解和制止各類矛盾糾紛、違規(guī)違紀(jì)事件13宗，避免了刑事案件的發(fā)生。由于工作措施防范到位，被集團(tuán)公司綜治委評(píng)為先進(jìn)單位。二是落實(shí)計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任制。舉辦計(jì)劃生育知識(shí)黑板報(bào)展，開展計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育，認(rèn)真兌現(xiàn)各項(xiàng)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)政策，落實(shí)優(yōu)生優(yōu)育措施。公司計(jì)劃生育、晚育、綜合節(jié)育率保持100%，晚婚率100%，榮獲了集團(tuán)公司“計(jì)劃生育先進(jìn)單位”稱號(hào)。
文明單位創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)全面提高本單位整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作，我們?cè)谏习肽觌m然做了一些工作，但由于機(jī)構(gòu)不太健全、干部配備不到位，特別是技術(shù)人員缺少的情況下，既要保證一期達(dá)產(chǎn)，又要做好擴(kuò)建工作，在人員、技術(shù)、管理上仍存在不少矛盾和問題，很多工作仍在摸索和逐步完善階段。同時(shí)創(chuàng)建的基礎(chǔ)設(shè)施和規(guī)章制度還要進(jìn)一步完善，與創(chuàng)建活動(dòng)要求還存在一定差距。我們決心在下半年的工作中，再接再厲，開拓創(chuàng)新，頑強(qiáng)拼搏，努力促進(jìn)公司創(chuàng)建工作再上新的臺(tái)階。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇七
20年，縣國(guó)稅局第五稅務(wù)分局在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)科室的指導(dǎo)、幫助下，緊緊圍繞組織收入這個(gè)中心，以文明創(chuàng)建工作為總攬，以稅收征管和納稅服務(wù)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)為核心，以促進(jìn)稅法遵從為目標(biāo)，以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，全面推進(jìn)大企業(yè)專業(yè)化管理，深入開展多項(xiàng)文明創(chuàng)建工作舉措，為全面完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。20年3月份，被江蘇省婦聯(lián)授予“江蘇省巾幗文明崗”、5月份被共青團(tuán)鹽城市委命名表彰為“鹽城市青年文明號(hào)”，至20年連續(xù)4年榮獲“市文明單位”。在縣局的各類競(jìng)賽活動(dòng)中，榮獲“2013年度特色服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目評(píng)比及臺(tái)帳資料展評(píng)二等獎(jiǎng)”、“效率我最高服務(wù)我最好”演講比賽一等獎(jiǎng)、思想作風(fēng)建設(shè)筆記本展評(píng)先進(jìn)單位、建黨90周年“紅歌大家唱”三等獎(jiǎng)暨黨建系列活動(dòng)競(jìng)賽團(tuán)體第三名等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、堅(jiān)持服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局，強(qiáng)化工作業(yè)績(jī)觀念。20年，該分局積極分揮稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配的職能作用，強(qiáng)化稅收征管，優(yōu)化稅收服務(wù)，累計(jì)入庫工商稅收48413萬元，同比增收580萬元，入庫一般預(yù)算收入入庫14776萬元，同比增收1675萬元，增長(zhǎng)12。79%，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康、有序、和諧發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。班子成員先后積極參加市局在無錫稅校舉辦的“全市國(guó)稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)骨干及師資人員”培訓(xùn)、在浙江大學(xué)舉辦的“副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部更新知識(shí)培訓(xùn)”、廈門大學(xué)舉辦的“鹽城市國(guó)稅系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)”等學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，班子和隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力明顯增強(qiáng)。
三、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作，增強(qiáng)民主管理意識(shí)。定期召開稅收分析會(huì)、干部思想談心會(huì)、班子成員工作思路交流會(huì)，針對(duì)大企業(yè)專業(yè)化管理方面，提出“管理目標(biāo)與人力資源相結(jié)合、信息采集與數(shù)據(jù)監(jiān)控相結(jié)合、增值稅與所得稅聯(lián)評(píng)相結(jié)合、考核與激勵(lì)相結(jié)合”的管理工作新路子，為有效增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的操作性、指向性、實(shí)效性和增強(qiáng)干部積極性起到了較好的促進(jìn)作用。
四、參與文明城市創(chuàng)建，樹立良好國(guó)稅形象。積極開展“愛國(guó)衛(wèi)生”和“文明城市”創(chuàng)建活動(dòng)，深入開展“創(chuàng)文明城市，做文明國(guó)稅干部”和“說文明語，干文明事，做文明人”大討論活動(dòng)，圍繞“綠化、亮化、美化”的城市創(chuàng)建目標(biāo)，加強(qiáng)辦稅服務(wù)區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)環(huán)境整治，同時(shí)注重個(gè)人著裝、儀表，樹立良好國(guó)稅形象。
五、積極開展未成年人思想道德教育，引導(dǎo)良好社會(huì)風(fēng)尚。該局結(jié)合國(guó)稅工作實(shí)際，以“國(guó)稅春蕾班”為載體，在全縣中小學(xué)生中深入開展稅法宣傳普及教育活動(dòng)，引導(dǎo)和教育未成年人形成“學(xué)稅法、知稅法、懂稅法、宣傳稅法”的良好風(fēng)尚。
六、加強(qiáng)國(guó)稅文化建設(shè)，構(gòu)建和諧國(guó)稅文化愿景。深入開展制度文化、形象文化、愿景文化、廉政文化、服務(wù)文化等建設(shè)活動(dòng)，大力推進(jìn)以文化建設(shè)好、人本管理好、職業(yè)素質(zhì)好、團(tuán)隊(duì)形象好、征納關(guān)系好的“五好和諧國(guó)稅基層建設(shè)”活動(dòng)，在全縣國(guó)稅系統(tǒng)營(yíng)造了濃厚的文化建設(shè)氛圍。
七、積極開展社會(huì)志愿服務(wù)和城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。組織青年志愿者和巾幗文明崗志愿者深入開展縣城交通環(huán)境整治、愛心媽媽、粉紅絲帶志愿服務(wù)活動(dòng)，組織開展“百名稅官結(jié)對(duì)百戶企業(yè)”、“全縣重點(diǎn)項(xiàng)結(jié)對(duì)幫扶”、“服務(wù)企業(yè)周”、“稅企對(duì)話日”、“基層分局稅收宣傳咨詢解讀日”等活動(dòng)，深入陳家港鎮(zhèn)中興村開展結(jié)對(duì)幫困，利用中秋、春節(jié)等重大節(jié)日，積極開展慰問貧困戶、老紅軍、老黨員和軍人烈屬等活動(dòng)。
八、積極開展文明創(chuàng)建和先進(jìn)典型宣傳推廣活動(dòng)。以文明創(chuàng)建為總攬，全面加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展“五治五強(qiáng)五提升”活動(dòng)、思想作風(fēng)專項(xiàng)整治和“深化品牌服務(wù)，促進(jìn)稅企共贏”主題活動(dòng);積極開展“身邊人，身邊事”和“服務(wù)我最好，效率我最高”典型宣傳活動(dòng)，通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)等多種媒體，認(rèn)真宣傳創(chuàng)建工作典型和經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大了文明創(chuàng)建工作的影響力。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇八
在新形勢(shì)下,面對(duì)更加多元化、復(fù)雜化的內(nèi)外環(huán)境,如何深化文明創(chuàng)建工作,更好地推動(dòng)企業(yè)科學(xué)、和諧地發(fā)展,是當(dāng)前文明創(chuàng)建工作的一個(gè)重要課題。今天本站小編給大家整理了文明創(chuàng)建上。
希望對(duì)大家有所幫助。
萬壽橋社區(qū)位于城廂街道蕭然山西麓，轄區(qū)面積0。9平方公里有住宅樓55幢，平房232間，常住戶1534戶，總?cè)丝?290人。近年來，社區(qū)獲得“杭州市文明社區(qū)”、“杭州市五好黨建示范社區(qū)”、“杭州市先進(jìn)勞動(dòng)保障站”、“蕭山區(qū)四星級(jí)文明社區(qū)”、“蕭山區(qū)示范居委會(huì)”“創(chuàng)建平安城廂突出貢獻(xiàn)單位”等榮譽(yù)。
萬壽橋社區(qū)在過去一年里，充分發(fā)揮基層自治組織的作用，發(fā)揮基礎(chǔ)黨組織的凝聚力，較好的完成了各項(xiàng)工作，各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。文明創(chuàng)建工作圍繞生活健康向上，社區(qū)更加和諧為中心?？傮w工作實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有力、宣傳廣泛、廣泛參與。為提升人們的文化素質(zhì)、精神文明、文藝體育、生活品質(zhì)起到了良好作用?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織。
文明創(chuàng)建是一項(xiàng)深入群眾、引導(dǎo)居民生活的重要工作。完善組織領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)統(tǒng)籌全局，開展各項(xiàng)活動(dòng)，意義重大。我社區(qū)確定開展文明創(chuàng)建工作后，成立了以社區(qū)書記為組長(zhǎng)的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，組織各居民小組長(zhǎng)，共建單位聯(lián)系人共同參與籌劃文明創(chuàng)建各項(xiàng)活動(dòng)。為落實(shí)計(jì)劃、完善服務(wù)、文明建設(shè)提供了保障。增強(qiáng)了講文明、促和諧的主心骨。組織領(lǐng)導(dǎo)體系的完善，不但加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，而且加強(qiáng)了志愿者隊(duì)伍，健全了創(chuàng)建工作的機(jī)制。
二、活動(dòng)門類齊全，形式多樣。
1、共建協(xié)商有成效，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。專門建立共建工作班子，動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)各單位與社區(qū)攜手共建和諧社區(qū)，做到衛(wèi)生聯(lián)管，美化環(huán)境;治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安;計(jì)生聯(lián)抓，國(guó)策共擔(dān);公益事業(yè)聯(lián)辦，共同搞好社區(qū)服務(wù)。共建單位積極參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，提供有力的協(xié)助。社區(qū)建設(shè)為各轄區(qū)單位創(chuàng)建了和諧的社會(huì)環(huán)境，社區(qū)與單位攜手共進(jìn)，共享和諧社區(qū)成果。
2、市民教育有計(jì)劃，居民得實(shí)惠。社區(qū)根據(jù)季節(jié)變化，制定健康教育講座計(jì)劃;根據(jù)假期需要，開展青少年安全健康教育，安排假期活動(dòng);根據(jù)時(shí)政要求，開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)。社區(qū)還利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)、市民學(xué)校、社區(qū)圖書館等設(shè)施，拓寬市民教育途徑，完善教育手段，提高教育效果。例如，對(duì)老年群體開展常見老年疾病防治講座;季節(jié)性保健講座;對(duì)青少年暑期教育等活動(dòng)。提高了居民生活常識(shí)，豐富了居民生活，受到了廣大居民的歡迎。
3、環(huán)境、道德建設(shè)增加新內(nèi)容。開展文明創(chuàng)建以來，社區(qū)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作十分重視。全年完成環(huán)境整治十余處，排解好污水管道、化糞池、垃圾房等環(huán)境衛(wèi)生問題，解決了居民實(shí)際困難和燃眉之急。公共道德建設(shè)逐步加強(qiáng)，積極開展公民道德宣傳，通過為離退休人員過集體生日;組織“三八”婦女節(jié)活動(dòng);學(xué)習(xí)兩會(huì)精神;記錄好人好事等活動(dòng)，倡導(dǎo)敬老愛幼，明禮誠信，關(guān)心公共事務(wù)等良好風(fēng)尚。
4、文體實(shí)現(xiàn)新舉措。開展文明創(chuàng)建工作以來，文體建設(shè)實(shí)現(xiàn)新舉措。加強(qiáng)陣地建設(shè)，有文化娛樂活動(dòng)中心，有社區(qū)圖書館，有晨晚鍛煉點(diǎn)，有健身設(shè)施，有體育活動(dòng)設(shè)施。一系列文體設(shè)施，為豐富文體活動(dòng)提供了陣地保障。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，社區(qū)組織了五支居民文體隊(duì)伍，分別是腰鼓隊(duì)、自行車隊(duì)、登山隊(duì)、柔力球隊(duì)、乒乓球隊(duì)，并有專人負(fù)責(zé)組織活動(dòng)。文體建設(shè)完善了硬件、軟件措施，更加豐富了居民文體生活。
三、總結(jié)。
文明創(chuàng)建工作設(shè)計(jì)到文體、教育、衛(wèi)生、精神道德等各方面社會(huì)生活。與居民群眾的生活聯(lián)系緊密。社區(qū)通過文明創(chuàng)建的平臺(tái)，開展一系列豐富多彩的活動(dòng)，即豐富了居民生活，還使更多居民切實(shí)提高生活品質(zhì)，得到更多實(shí)惠。社區(qū)通過文明創(chuàng)建完善了機(jī)制，加強(qiáng)了設(shè)施，為今后繼續(xù)開展各項(xiàng)工作提供了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我們回顧一年的工作，確實(shí)取得了一定成效，但是仍然有許多方面有待完善。今后的工作中，更加要不驕不躁，更加深入群眾，拓寬思路。實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作更上一層樓。
一、強(qiáng)化氛圍營(yíng)造，樹立爭(zhēng)先意識(shí)。
創(chuàng)建文明單位活動(dòng)是群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要組成部分，是轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，規(guī)范行業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體。三年來，中心緊緊把握服務(wù)發(fā)展這個(gè)主題，大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)和思想政治工作，以創(chuàng)建樹形象，以創(chuàng)建抓服務(wù)，以創(chuàng)建促發(fā)展，形成良好的爭(zhēng)創(chuàng)氛圍。
一是提升理論素養(yǎng)，提高爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)。把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的、xx大、省市區(qū)黨代會(huì)精神，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為爭(zhēng)創(chuàng)工作的首要政治任務(wù)，組織全體窗口工作人員深入扎實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高思想理論素養(yǎng)，使“當(dāng)好人民公仆、促進(jìn)和諧發(fā)展”成為大家的共同理念，使“爭(zhēng)創(chuàng)文明單位、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的爭(zhēng)先意識(shí)深入人心。
二是開展崗位練兵，提升業(yè)務(wù)水平。把每周一確定為政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，開展“微笑服務(wù)、文明有禮”、“道德講堂”、“我們的節(jié)日”等主題教育與專題討論，讓全體人員深刻體會(huì)學(xué)習(xí)與工作的緊密聯(lián)系，充分認(rèn)識(shí)“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的深刻內(nèi)涵。
三是完善制度建設(shè)，細(xì)化爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。把精神文明奮斗目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，落實(shí)到每個(gè)窗口，每個(gè)科室，每個(gè)人員。中心通過設(shè)立“黨員責(zé)任崗”，要求全體黨員認(rèn)真擔(dān)負(fù)示范引導(dǎo)責(zé)任、規(guī)范服務(wù)責(zé)任、解決難題責(zé)任、凝聚人心責(zé)任。要求黨員干部牢固樹立爭(zhēng)先意識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)“紅旗窗口”，爭(zhēng)做“服務(wù)標(biāo)兵”，充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，讓每一名黨員成為文明建設(shè)的榜樣，成為窗口服務(wù)的旗幟。
二、積極探索實(shí)踐，創(chuàng)新服務(wù)方式。
(一)實(shí)施擴(kuò)容升級(jí)改造，進(jìn)一步打造優(yōu)質(zhì)政務(wù)環(huán)境。擴(kuò)容升級(jí)是政務(wù)中心多年來的奮斗目標(biāo)。經(jīng)緊張籌備，中心從20xx年10月初開始實(shí)施擴(kuò)容升級(jí)改造工程，僅用短短45天時(shí)間，工程全面竣工。改造后的政務(wù)中心于11月19日重新開業(yè)。擴(kuò)容后，政務(wù)中心辦事大廳由原來的1800㎡擴(kuò)容至3000㎡，進(jìn)駐部門和單位增加到33個(gè)，服務(wù)項(xiàng)目由原來的95項(xiàng)增加到194項(xiàng)，服務(wù)窗口由原來的45個(gè)增加到90個(gè)，進(jìn)駐部門、窗口、項(xiàng)目以及硬件建設(shè)水平位于全市前列。同時(shí)，擴(kuò)容后的政務(wù)中心，將與市政務(wù)服務(wù)中心接軌，全面實(shí)現(xiàn)辦公環(huán)境智能化，市民辦件將通過市民卡、手機(jī)短信和大廳綜合顯示系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。所有事項(xiàng)的辦理程序、辦理時(shí)限、辦理結(jié)果等都將實(shí)現(xiàn)全面公開，所有進(jìn)駐項(xiàng)目辦理過程都將實(shí)現(xiàn)全程智能化跟蹤監(jiān)督，辦理事項(xiàng)的過程全部進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)，讓辦理過程變得更加方便和透明。
(二)完善規(guī)范管理機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)。
為進(jìn)一步提高工作效率，強(qiáng)化日常管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，力求服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化、高效化，嚴(yán)格落實(shí)“四項(xiàng)制度”：一是修訂完善《區(qū)政務(wù)中心工作人員服務(wù)規(guī)范》，對(duì)窗口人員儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、文明用語進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。二是落實(shí)首問責(zé)任制。結(jié)合實(shí)際，建立和完善窗口首問責(zé)任制度，確保首問責(zé)任制落實(shí)到位。三是嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度。進(jìn)駐行政服務(wù)中心的服務(wù)事項(xiàng)，要按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，嚴(yán)格按承諾的時(shí)限辦結(jié)。四是嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。加強(qiáng)事前預(yù)防、事中跟蹤和事后檢查的監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀(jì)不遵的行為，全面強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)。
(三)完善激勵(lì)考評(píng)機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化考核評(píng)比。
修訂完善窗口工作績(jī)效考核細(xì)則，突出激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)工作人員自覺優(yōu)化服務(wù)，壓縮時(shí)限，強(qiáng)化效率。堅(jiān)持周點(diǎn)評(píng)、月總結(jié)、季考評(píng)制度，評(píng)選季度“紅旗窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”，激勵(lì)工作人員主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持評(píng)先評(píng)優(yōu)向窗口傾斜制度，激勵(lì)工作人員立足窗口，做好行政服務(wù)工作。堅(jiān)持樹典型、學(xué)先進(jìn)，努力營(yíng)造比業(yè)務(wù)、比服務(wù)，講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
(四)完善外部監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
中心積極開展開門納諫、問計(jì)于民活動(dòng)，通過發(fā)放群眾評(píng)議表、電話回訪、舉辦座談會(huì)，設(shè)置意見箱、開通投訴電話等形式廣泛接受群眾監(jiān)督。聘請(qǐng)區(qū)人大代表、政協(xié)委員、省市區(qū)媒體記者等為政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，自覺接受公眾監(jiān)督。
(五)完善道德教育機(jī)制，進(jìn)一步樹立文明新風(fēng)。
堅(jiān)持以人為本，以打造和諧團(tuán)隊(duì)樹文明新風(fēng)。通過“道德講堂”活動(dòng)、窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議、業(yè)務(wù)骨干座談會(huì)、新進(jìn)人員崗位培訓(xùn)、操作技能業(yè)務(wù)比賽等活動(dòng)，進(jìn)一步做好工作人員的傳幫帶工作。通過扶貧助殘、救災(zāi)捐款、黨員志愿者等活動(dòng)，培養(yǎng)工作人員的愛心和社會(huì)責(zé)任心。通過開展新春聯(lián)誼會(huì)、組織文體比賽、組織集體郊游、開展素質(zhì)拓展活動(dòng)、為工作人員過生日、舉行“慶五四”、“慶三八”、“慶中秋”等“我們的節(jié)日”活動(dòng)，豐富精神文化生活，樹立健康文明新風(fēng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、扎實(shí)組織推進(jìn)，注重創(chuàng)建實(shí)效。
三年來，中心黨總支積極推動(dòng)上下聯(lián)創(chuàng)、內(nèi)外共建，大力培育文明示范典型崗位和個(gè)人，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，積極參與全國(guó)文明城市、共建社區(qū)(行政村)的文明創(chuàng)建，不斷豐富中心精神文明建設(shè)內(nèi)涵，增強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)活力。
(一)強(qiáng)抓領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)中心黨總支對(duì)區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃，周密部署，把創(chuàng)建工作列入。
年度工作計(jì)劃。
和重要議事日程。成立了中心區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)工作，及時(shí)制訂中心創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作實(shí)施意見和年度規(guī)劃。根據(jù)文明單位創(chuàng)建要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，建立創(chuàng)建工作責(zé)任制，制定周密的工作計(jì)劃，將創(chuàng)建任務(wù)層層分解、細(xì)化量化、規(guī)范到崗、責(zé)任到人。
(二)齊抓氛圍，全員參與。及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)，明確創(chuàng)建目標(biāo)、工作步驟、主要措施和工作要求。發(fā)動(dòng)工作人員通過參與文明創(chuàng)建，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量。充分利用網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等多種媒體宣傳創(chuàng)建意義，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，增強(qiáng)全體工作人員對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)，提高工作人員投身創(chuàng)建活動(dòng)的熱情。
(三)狠抓作風(fēng)，科學(xué)考評(píng)。一是認(rèn)真開展“教育警示日、作風(fēng)提升月、制度落實(shí)年”主題教育活動(dòng)。將1月21日定為中心“教育警示日”，扎實(shí)開展“作風(fēng)建設(shè)提升月”、“制度落實(shí)年”活動(dòng)，通過“動(dòng)員會(huì)”、“反思會(huì)”、“交流會(huì)”等形式將主題教育活動(dòng)引向深入，切實(shí)做到“要笑臉，更要效率;要大度，更要制度;要避短，更要補(bǔ)短”，主題活動(dòng)開展收效良好。二是重視思想教育，提高員工政治素質(zhì)。中心堅(jiān)持每?jī)芍芾龝?huì)制度，先后圍繞省市區(qū)黨代會(huì)精神、黨的精神等進(jìn)行了主題輔導(dǎo)深入學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)市區(qū)重要會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)市政務(wù)服務(wù)中心工作要求和外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，消化吸收，不斷統(tǒng)一全體工作人員的思想認(rèn)識(shí)。三是創(chuàng)新教育載體，提升員工道德素養(yǎng)。通過開展“學(xué)雷鋒、獻(xiàn)愛心、無償獻(xiàn)血”、“交通文明勸導(dǎo)”、“道德講堂”、“一支部一制度”等主題活動(dòng)，培養(yǎng)工作人員的感恩意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)，使服務(wù)群眾成為每個(gè)人的自覺行為，帶動(dòng)基層黨員干部和窗口工作人員集思廣益，全員行動(dòng)，將主題活動(dòng)做出水平，做出特色。四是完善機(jī)制，科學(xué)考評(píng)，調(diào)動(dòng)工作人員積極性。努力從完善機(jī)制入手，不斷強(qiáng)化工作人員“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”意識(shí)，促進(jìn)大家在各自崗位上爭(zhēng)扛“紅旗”，爭(zhēng)當(dāng)“標(biāo)兵”。中心領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)督查，對(duì)窗口工作人員遵守。
規(guī)章制度。
情況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果即時(shí)記入督查記錄表，并按考核辦法考核打分，月度考核結(jié)果以簡(jiǎn)報(bào)向窗口人員所在單位通報(bào)，形成中心與部門雙向管理和監(jiān)督的考核機(jī)制，提升精氣神和執(zhí)行力。
三年來，中心文明創(chuàng)建取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力，單位更有凝聚力。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級(jí)要求和群眾期望還有一定差距，我們將進(jìn)一步深化創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固創(chuàng)建成果，本著“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、方便群眾、提高效能”的宗旨，推動(dòng)創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)、政府熱線、公共資源交易“三個(gè)平臺(tái)”建設(shè)提供精神動(dòng)力和智力支持。
近幾年來，醫(yī)院始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針、政策，積極開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，堅(jiān)持“政治文明、精神文明、物質(zhì)文明和生態(tài)文明”一起抓，堅(jiān)持以人為本，努力創(chuàng)建州級(jí)文明單位。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。
我院于20xx年被縣委、縣政府命名為20xx-20xx年縣級(jí)最佳文明單位。為了更好保持和發(fā)揚(yáng)文明創(chuàng)建成果，樹立良好的對(duì)外形象，爭(zhēng)創(chuàng)州級(jí)文明單位，成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。兩年多來，醫(yī)院文明創(chuàng)建工作開展得有聲有色，做到了有實(shí)施方案、有落實(shí)措施。建立健全文明創(chuàng)建工作責(zé)任制，明確各級(jí)職責(zé)范圍，形成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，各科室具體抓，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層有人抓，事事能落實(shí)，不留“漏洞”和“死角”，形成“聯(lián)手抓創(chuàng)建，合力創(chuàng)文明”的局面。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建立制度。
為了提高中層干部的管理水平，結(jié)合管理隊(duì)伍實(shí)際情況，深入開展學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)等，由院領(lǐng)導(dǎo)授課，舉辦了中層干部廉潔行醫(yī)管理知識(shí)培訓(xùn)班;邀請(qǐng)縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)來院作醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的形勢(shì)和任務(wù)專題報(bào)告。按照干部管理目標(biāo)責(zé)任制的要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工明確，責(zé)任到人，出臺(tái)了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度”、“精神文明建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度”、“藥品管理制度”、“醫(yī)患雙方。
承諾書。
”等20多項(xiàng)制度，有效地推進(jìn)了醫(yī)院科學(xué)化、制度化和規(guī)范化管理。
2、認(rèn)真開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。
按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求，開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。二是深入開展自查自糾工作，緊緊依靠縣委和政府、緊緊依靠衛(wèi)生主管部門、緊緊依靠司法機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法部門，放下包袱，根據(jù)醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中不正當(dāng)交易的主要手段和表現(xiàn)形式，掌握重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和人員的基本情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正，按要求上報(bào)。堅(jiān)持依法辦事，把握尺度，并按時(shí)上交了自查自糾報(bào)告材料。第三，實(shí)施陽光工程。在物資、藥品、設(shè)備采購方面做到規(guī)范運(yùn)作，在門診和住院部大廳，制作懸掛“本院拒收紅包”匾牌，公開投訴舉報(bào)電話，使全院廣大黨員干部隨時(shí)隨地都在接受警醒教育;定期公開廣大職工普遍關(guān)心的財(cái)務(wù)收支，工程項(xiàng)目招投標(biāo)，專項(xiàng)資金的使用等;嚴(yán)格按照招投標(biāo)的規(guī)定，對(duì)藥品、醫(yī)用耗材、儀器設(shè)備進(jìn)行集中招標(biāo)采購，確保了價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。第四，強(qiáng)化整改提高，制定出了整改措施，作出了自覺防范和抵制商業(yè)賄賂的書面承諾，對(duì)原有存在缺陷的規(guī)章制度進(jìn)了修訂完善，從源頭上鏟除了不正當(dāng)交易行為和行業(yè)不正之風(fēng)滋發(fā)蔓延的土壤和條件。第五，建立了長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步完善院務(wù)公開和醫(yī)療信息公開，進(jìn)一步加大監(jiān)督力度，營(yíng)造“不敢貪”的環(huán)境。
4、公開服務(wù)內(nèi)容，讓患者明白就醫(yī)，讓利于患者為了讓患者明白就醫(yī)，醫(yī)院將依法執(zhí)業(yè)登記的重要事項(xiàng)，包括機(jī)構(gòu)名稱、地址、主要負(fù)責(zé)人、所有制形式、診療科目、床位和科室設(shè)置通過各科宣傳公示欄和印發(fā)的宣傳資料向病人進(jìn)行公示。將門診、急診和住院就診流程進(jìn)行公示，全院所有醫(yī)護(hù)人員均掛牌上崗。將醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、藥品價(jià)格、醫(yī)用耗材價(jià)格，通過懸掛在門診大廳的電子顯示屏進(jìn)行公告，對(duì)三級(jí)以上技術(shù)骨干和技術(shù)專家，通過住院部、廣場(chǎng)的宣傳欄和電子顯示屏進(jìn)行公告。住院病人實(shí)行費(fèi)用“一日清單”制度，24小時(shí)提供費(fèi)用查詢服務(wù)。為建好惠民醫(yī)院，解決低保對(duì)象看病就醫(yī)的問題，在門診大廳將低保所減免的項(xiàng)目、價(jià)格進(jìn)行公開，使低保就醫(yī)患者一進(jìn)醫(yī)院就知道國(guó)家政策，并享受到及時(shí)的優(yōu)惠。為了做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，我們將農(nóng)合相關(guān)政策做成宣傳展牌，懸掛在門診大廳和住院大廳顯著的位置，讓農(nóng)民朋友一進(jìn)醫(yī)院就感受到新農(nóng)合的好處。為了解決下崗職工、殘疾人、復(fù)退伍軍人看病就醫(yī)的困難，制定了醫(yī)療費(fèi)用優(yōu)惠10%的辦法，通過網(wǎng)絡(luò)、傳單、展牌廣泛宣傳。
三、創(chuàng)新機(jī)制，打造人民滿意醫(yī)院。
要打造人民滿意醫(yī)院，就必須有科學(xué)的體制機(jī)制作保障。我院以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持既立足當(dāng)前，切實(shí)解決現(xiàn)實(shí)問題;又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，著力抓制度建設(shè)。從完善內(nèi)部機(jī)制入手，規(guī)范醫(yī)院管理，提升醫(yī)院綜合能力，調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的就醫(yī)需要。
醫(yī)院在制度建設(shè)方面著力做到四個(gè)結(jié)合：與醫(yī)院工作目標(biāo)結(jié)合;與社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合;與民主管理、民主監(jiān)督相結(jié)合;與職工、患者關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題相結(jié)合。為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，切實(shí)提升醫(yī)院管理水平奠定了良好的基礎(chǔ)。開展的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)科室”流動(dòng)紅旗、服務(wù)之星的評(píng)選活動(dòng)。
為做好“四合理”(合理檢查、合理收費(fèi)、合理治療、合理用藥)工作，醫(yī)院制定下發(fā)了《宣恩縣人民醫(yī)院關(guān)于印發(fā)病歷質(zhì)控考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的通知》、《關(guān)于規(guī)范抗生素藥物臨床應(yīng)用的通知》，成立了藥品監(jiān)督小組，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理。把醫(yī)德好壞作為醫(yī)務(wù)人員晉升晉級(jí)、評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，積極引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的宗旨，體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。配備了專職物價(jià)審核員，對(duì)醫(yī)院執(zhí)行的各種物價(jià)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于違規(guī)收費(fèi)的科室，給病人實(shí)行5倍的賠償，當(dāng)事人及科室在全院通報(bào)批評(píng)，并向病人當(dāng)面道歉。
四、著眼未來，努力提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)。
文明單位創(chuàng)建活動(dòng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，醫(yī)院將與科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，緊緊圍繞“一切以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”開展工作。一是強(qiáng)化醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，控制醫(yī)藥費(fèi)用;二是著力落實(shí)醫(yī)院感染管理各項(xiàng)措施;三是加強(qiáng)手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理;四是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和流程，提高服務(wù)效率;五是繼續(xù)深入開展“以病人為中心”醫(yī)療安全專項(xiàng)活動(dòng)，落實(shí)患者安全目標(biāo);六是單病種質(zhì)量管理改進(jìn);七是合理使用抗菌藥物;八是臨床檢驗(yàn)的質(zhì)量控制。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，增強(qiáng)每位職工的參與意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、管理意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，我們相信，只要每位職工認(rèn)真去做好自己該做的事，一定會(huì)有良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，醫(yī)院才能長(zhǎng)足發(fā)展，更好的服務(wù)于廣大患者。
總之，通過文明創(chuàng)建工作的開展，醫(yī)院三個(gè)效益得到明顯提高，醫(yī)療業(yè)務(wù)得到更大發(fā)展，取得了可喜成績(jī)。
一是進(jìn)一步密切了醫(yī)患關(guān)系。通過全面開展文明創(chuàng)建，職工和院領(lǐng)導(dǎo)的距離更近了。如職工普遍關(guān)心的收入分配問題，通過職工代表對(duì)分配制度進(jìn)行討論認(rèn)定，得到了職工的信任和監(jiān)督;患者及家屬所關(guān)心醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療過程與結(jié)果，通過一日清單制制度、價(jià)格公示等方式公開，得到了患者的理解，構(gòu)建了和諧的就醫(yī)環(huán)境。
二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。醫(yī)院視病人為親人，變?cè)瓉淼淖眯嗅t(yī)為現(xiàn)在的上門服務(wù)，變“要我看病”為“我要看病”，整體提升了醫(yī)院的服務(wù)水平。全院推行一個(gè)微笑、一杯熱水、一聲問候“三個(gè)一”文明禮貌服務(wù)，送給病人春風(fēng)般的溫暖。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)了廉政建設(shè)。醫(yī)院的黨風(fēng)廉政建設(shè)和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作置身于廣大職工和患者及家屬的直接監(jiān)督之下，變得更加規(guī)范、更加透明，杜絕了腐敗的滋生。
四是進(jìn)一步推進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展。使醫(yī)院的一些老大難問題得到了解決，全院廣大干部職工心更齊、勁更足，有力地推進(jìn)了兩個(gè)效益的全面提高。病人滿意度達(dá)95%以上。
五是科研成果豐碩。近3年來，開展院級(jí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)54項(xiàng)。獲宣恩縣科技進(jìn)步獎(jiǎng)14項(xiàng)，其中一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二等獎(jiǎng)2項(xiàng)，三等獎(jiǎng)8項(xiàng)，優(yōu)秀獎(jiǎng)3項(xiàng)。撰寫醫(yī)學(xué)論著5本，發(fā)表專業(yè)論文220篇。
六是所取得的成績(jī)得到社會(huì)各界的充分肯定和贊譽(yù)。20xx年被湖北省衛(wèi)生廳評(píng)為“二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年先進(jìn)單位”、“二級(jí)優(yōu)秀檢驗(yàn)科”，泌尿外科被州衛(wèi)生局評(píng)為“州級(jí)重點(diǎn)專科”，縣級(jí)“最佳文明單位”。20xx年被省總工會(huì)授予省級(jí)職工之家，縣直機(jī)關(guān)工委授予“先進(jìn)黨組織”，普外科、中醫(yī)康復(fù)科、產(chǎn)科評(píng)為恩施州重點(diǎn)專科。20xx年“七一”前夕，院黨總支被恩施州委、州政府授予“先進(jìn)基層黨支部”榮譽(yù)稱號(hào)，醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作被評(píng)為優(yōu)秀等次。
雖然我院文明創(chuàng)建工作取得了一定成效，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的希望還有一定的距離，工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步扎實(shí)工作，求實(shí)創(chuàng)新，把醫(yī)院的各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新水平。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇九
創(chuàng)建文明單位活動(dòng)是群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要組成部分，是轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，規(guī)范行業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體。三年來，中心緊緊把握服務(wù)發(fā)展這個(gè)主題，大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)和思想政治工作，以創(chuàng)建樹形象，以創(chuàng)建抓服務(wù)，以創(chuàng)建促發(fā)展，形成良好的爭(zhēng)創(chuàng)氛圍。
一是提升理論素養(yǎng)，提高爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)。把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的、xx大、省市區(qū)黨代會(huì)精神，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為爭(zhēng)創(chuàng)工作的首要政治任務(wù)，組織全體窗口工作人員深入扎實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高思想理論素養(yǎng)，使“當(dāng)好人民公仆、促進(jìn)和諧發(fā)展”成為大家的共同理念，使“爭(zhēng)創(chuàng)文明單位、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的爭(zhēng)先意識(shí)深入人心。
二是開展崗位練兵，提升業(yè)務(wù)水平。把每周一確定為政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，開展“微笑服務(wù)、文明有禮”、“道德講堂”、“我們的節(jié)日”等主題教育與專題討論，讓全體人員深刻體會(huì)學(xué)習(xí)與工作的緊密聯(lián)系，充分認(rèn)識(shí)“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的深刻內(nèi)涵。
三是完善制度建設(shè)，細(xì)化爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。把精神文明奮斗目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，落實(shí)到每個(gè)窗口，每個(gè)科室，每個(gè)人員。中心通過設(shè)立“黨員責(zé)任崗”，要求全體黨員認(rèn)真擔(dān)負(fù)示范引導(dǎo)責(zé)任、規(guī)范服務(wù)責(zé)任、解決難題責(zé)任、凝聚人心責(zé)任。要求黨員干部牢固樹立爭(zhēng)先意識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)“紅旗窗口”，爭(zhēng)做“服務(wù)標(biāo)兵”，充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，讓每一名黨員成為文明建設(shè)的榜樣，成為窗口服務(wù)的旗幟。
二、積極探索實(shí)踐，創(chuàng)新服務(wù)方式。
(一)實(shí)施擴(kuò)容升級(jí)改造，進(jìn)一步打造優(yōu)質(zhì)政務(wù)環(huán)境。擴(kuò)容升級(jí)是政務(wù)中心多年來的奮斗目標(biāo)。經(jīng)緊張籌備，中心從20xx年10月初開始實(shí)施擴(kuò)容升級(jí)改造工程，僅用短短45天時(shí)間，工程全面竣工。改造后的政務(wù)中心于11月19日重新開業(yè)。擴(kuò)容后，政務(wù)中心辦事大廳由原來的1800㎡擴(kuò)容至3000㎡，進(jìn)駐部門和單位增加到33個(gè)，服務(wù)項(xiàng)目由原來的95項(xiàng)增加到194項(xiàng)，服務(wù)窗口由原來的45個(gè)增加到90個(gè)，進(jìn)駐部門、窗口、項(xiàng)目以及硬件建設(shè)水平位于全市前列。同時(shí)，擴(kuò)容后的政務(wù)中心，將與市政務(wù)服務(wù)中心接軌，全面實(shí)現(xiàn)辦公環(huán)境智能化，市民辦件將通過市民卡、手機(jī)短信和大廳綜合顯示系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。所有事項(xiàng)的辦理程序、辦理時(shí)限、辦理結(jié)果等都將實(shí)現(xiàn)全面公開，所有進(jìn)駐項(xiàng)目辦理過程都將實(shí)現(xiàn)全程智能化跟蹤監(jiān)督，辦理事項(xiàng)的過程全部進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)，讓辦理過程變得更加方便和透明。
(二)完善規(guī)范管理機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)。
為進(jìn)一步提高工作效率，強(qiáng)化日常管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，力求服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化、高效化，嚴(yán)格落實(shí)“四項(xiàng)制度”：一是修訂完善《區(qū)政務(wù)中心工作人員服務(wù)規(guī)范》，對(duì)窗口人員儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、文明用語進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。二是落實(shí)首問責(zé)任制。結(jié)合實(shí)際，建立和完善窗口首問責(zé)任制度，確保首問責(zé)任制落實(shí)到位。三是嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度。進(jìn)駐行政服務(wù)中心的服務(wù)事項(xiàng)，要按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，嚴(yán)格按承諾的時(shí)限辦結(jié)。四是嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。加強(qiáng)事前預(yù)防、事中跟蹤和事后檢查的監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀(jì)不遵的行為，全面強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)。
(三)完善激勵(lì)考評(píng)機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化考核評(píng)比。
修訂完善窗口工作績(jī)效考核細(xì)則，突出激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)工作人員自覺優(yōu)化服務(wù)，壓縮時(shí)限，強(qiáng)化效率。堅(jiān)持周點(diǎn)評(píng)、月總結(jié)、季考評(píng)制度，評(píng)選季度“紅旗窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”，激勵(lì)工作人員主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持評(píng)先評(píng)優(yōu)向窗口傾斜制度，激勵(lì)工作人員立足窗口，做好行政服務(wù)工作。堅(jiān)持樹典型、學(xué)先進(jìn)，努力營(yíng)造比業(yè)務(wù)、比服務(wù)，講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
(四)完善外部監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
中心積極開展開門納諫、問計(jì)于民活動(dòng)，通過發(fā)放群眾評(píng)議表、電話回訪、舉辦座談會(huì)，設(shè)置意見箱、開通投訴電話等形式廣泛接受群眾監(jiān)督。聘請(qǐng)區(qū)人大代表、政協(xié)委員、省市區(qū)媒體記者等為政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，自覺接受公眾監(jiān)督。
(五)完善道德教育機(jī)制，進(jìn)一步樹立文明新風(fēng)。
堅(jiān)持以人為本，以打造和諧團(tuán)隊(duì)樹文明新風(fēng)。通過“道德講堂”活動(dòng)、窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議、業(yè)務(wù)骨干座談會(huì)、新進(jìn)人員崗位培訓(xùn)、操作技能業(yè)務(wù)比賽等活動(dòng)，進(jìn)一步做好工作人員的傳幫帶工作。通過扶貧助殘、救災(zāi)捐款、黨員志愿者等活動(dòng)，培養(yǎng)工作人員的愛心和社會(huì)責(zé)任心。通過開展新春聯(lián)誼會(huì)、組織文體比賽、組織集體郊游、開展素質(zhì)拓展活動(dòng)、為工作人員過生日、舉行“慶五四”、“慶三八”、“慶中秋”等“我們的節(jié)日”活動(dòng)，豐富精神文化生活，樹立健康文明新風(fēng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、扎實(shí)組織推進(jìn)，注重創(chuàng)建實(shí)效。
三年來，中心黨總支積極推動(dòng)上下聯(lián)創(chuàng)、內(nèi)外共建，大力培育文明示范典型崗位和個(gè)人，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，積極參與全國(guó)文明城市、共建社區(qū)(行政村)的文明創(chuàng)建，不斷豐富中心精神文明建設(shè)內(nèi)涵，增強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)活力。
(一)強(qiáng)抓領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)中心黨總支對(duì)區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃，周密部署，把創(chuàng)建工作列入年度工作計(jì)劃和重要議事日程。成立了中心區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)工作，及時(shí)制訂中心創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作實(shí)施意見和年度規(guī)劃。根據(jù)文明單位創(chuàng)建要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，建立創(chuàng)建工作責(zé)任制，制定周密的工作計(jì)劃，將創(chuàng)建任務(wù)層層分解、細(xì)化量化、規(guī)范到崗、責(zé)任到人。
(二)齊抓氛圍，全員參與。及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)，明確創(chuàng)建目標(biāo)、工作步驟、主要措施和工作要求。發(fā)動(dòng)工作人員通過參與文明創(chuàng)建，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量。充分利用網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等多種媒體宣傳創(chuàng)建意義，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，增強(qiáng)全體工作人員對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)，提高工作人員投身創(chuàng)建活動(dòng)的熱情。
(三)狠抓作風(fēng)，科學(xué)考評(píng)。一是認(rèn)真開展“教育警示日、作風(fēng)提升月、制度落實(shí)年”主題教育活動(dòng)。將1月21日定為中心“教育警示日”，扎實(shí)開展“作風(fēng)建設(shè)提升月”、“制度落實(shí)年”活動(dòng)，通過“動(dòng)員會(huì)”、“反思會(huì)”、“交流會(huì)”等形式將主題教育活動(dòng)引向深入，切實(shí)做到“要笑臉，更要效率;要大度，更要制度;要避短，更要補(bǔ)短”，主題活動(dòng)開展收效良好。二是重視思想教育，提高員工政治素質(zhì)。中心堅(jiān)持每?jī)芍芾龝?huì)制度，先后圍繞省市區(qū)黨代會(huì)精神、黨的精神等進(jìn)行了主題輔導(dǎo)深入學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)市區(qū)重要會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)市政務(wù)服務(wù)中心工作要求和外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，消化吸收，不斷統(tǒng)一全體工作人員的思想認(rèn)識(shí)。三是創(chuàng)新教育載體，提升員工道德素養(yǎng)。通過開展“學(xué)雷鋒、獻(xiàn)愛心、無償獻(xiàn)血”、“交通文明勸導(dǎo)”、“道德講堂”、“一支部一制度”等主題活動(dòng)，培養(yǎng)工作人員的感恩意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)，使服務(wù)群眾成為每個(gè)人的自覺行為，帶動(dòng)基層黨員干部和窗口工作人員集思廣益，全員行動(dòng)，將主題活動(dòng)做出水平，做出特色。四是完善機(jī)制，科學(xué)考評(píng)，調(diào)動(dòng)工作人員積極性。努力從完善機(jī)制入手，不斷強(qiáng)化工作人員“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”意識(shí)，促進(jìn)大家在各自崗位上爭(zhēng)扛“紅旗”，爭(zhēng)當(dāng)“標(biāo)兵”。中心領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)督查，對(duì)窗口工作人員遵守規(guī)章制度情況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果即時(shí)記入督查記錄表，并按考核辦法考核打分，月度考核結(jié)果以簡(jiǎn)報(bào)向窗口人員所在單位通報(bào)，形成中心與部門雙向管理和監(jiān)督的考核機(jī)制，提升精氣神和執(zhí)行力。
三年來，中心文明創(chuàng)建取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力，單位更有凝聚力。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級(jí)要求和群眾期望還有一定差距，我們將進(jìn)一步深化創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固創(chuàng)建成果，本著“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、方便群眾、提高效能”的宗旨，推動(dòng)創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)、政府熱線、公共資源交易“三個(gè)平臺(tái)”建設(shè)提供精神動(dòng)力和智力支持。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十
萬壽橋社區(qū)位于城廂街道蕭然山西麓，轄區(qū)面積0。9平方公里有住宅樓55幢，平房232間，常住戶1534戶，總?cè)丝?290人。近年來，社區(qū)獲得“杭州市文明社區(qū)”、“杭州市五好黨建示范社區(qū)”、“杭州市先進(jìn)勞動(dòng)保障站”、“蕭山區(qū)四星級(jí)文明社區(qū)”、“蕭山區(qū)示范居委會(huì)”“創(chuàng)建平安城廂突出貢獻(xiàn)單位”等榮譽(yù)。
萬壽橋社區(qū)在過去一年里，充分發(fā)揮基層自治組織的作用，發(fā)揮基礎(chǔ)黨組織的凝聚力，較好的完成了各項(xiàng)工作，各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。文明創(chuàng)建工作圍繞生活健康向上，社區(qū)更加和諧為中心?？傮w工作實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有力、宣傳廣泛、廣泛參與。為提升人們的文化素質(zhì)、精神文明、文藝體育、生活品質(zhì)起到了良好作用?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織。
文明創(chuàng)建是一項(xiàng)深入群眾、引導(dǎo)居民生活的重要工作。完善組織領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)統(tǒng)籌全局，開展各項(xiàng)活動(dòng)，意義重大。我社區(qū)確定開展文明創(chuàng)建工作后，成立了以社區(qū)書記為組長(zhǎng)的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，組織各居民小組長(zhǎng)，共建單位聯(lián)系人共同參與籌劃文明創(chuàng)建各項(xiàng)活動(dòng)。為落實(shí)計(jì)劃、完善服務(wù)、文明建設(shè)提供了保障。增強(qiáng)了講文明、促和諧的主心骨。組織領(lǐng)導(dǎo)體系的完善，不但加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，而且加強(qiáng)了志愿者隊(duì)伍，健全了創(chuàng)建工作的機(jī)制。
二、活動(dòng)門類齊全，形式多樣。
1、共建協(xié)商有成效，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。專門建立共建工作班子，動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)各單位與社區(qū)攜手共建和諧社區(qū)，做到衛(wèi)生聯(lián)管，美化環(huán)境;治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安;計(jì)生聯(lián)抓，國(guó)策共擔(dān);公益事業(yè)聯(lián)辦，共同搞好社區(qū)服務(wù)。共建單位積極參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，提供有力的協(xié)助。社區(qū)建設(shè)為各轄區(qū)單位創(chuàng)建了和諧的社會(huì)環(huán)境，社區(qū)與單位攜手共進(jìn)，共享和諧社區(qū)成果。
2、市民教育有計(jì)劃，居民得實(shí)惠。社區(qū)根據(jù)季節(jié)變化，制定健康教育講座計(jì)劃;根據(jù)假期需要，開展青少年安全健康教育，安排假期活動(dòng);根據(jù)時(shí)政要求，開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)。社區(qū)還利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)、市民學(xué)校、社區(qū)圖書館等設(shè)施，拓寬市民教育途徑，完善教育手段，提高教育效果。例如，對(duì)老年群體開展常見老年疾病防治講座;季節(jié)性保健講座;對(duì)青少年暑期教育等活動(dòng)。提高了居民生活常識(shí)，豐富了居民生活，受到了廣大居民的歡迎。
3、環(huán)境、道德建設(shè)增加新內(nèi)容。開展文明創(chuàng)建以來，社區(qū)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作十分重視。全年完成環(huán)境整治十余處，排解好污水管道、化糞池、垃圾房等環(huán)境衛(wèi)生問題，解決了居民實(shí)際困難和燃眉之急。公共道德建設(shè)逐步加強(qiáng)，積極開展公民道德宣傳，通過為離退休人員過集體生日;組織“三八”婦女節(jié)活動(dòng);學(xué)習(xí)兩會(huì)精神;記錄好人好事等活動(dòng)，倡導(dǎo)敬老愛幼，明禮誠信，關(guān)心公共事務(wù)等良好風(fēng)尚。
4、文體實(shí)現(xiàn)新舉措。開展文明創(chuàng)建工作以來，文體建設(shè)實(shí)現(xiàn)新舉措。加強(qiáng)陣地建設(shè)，有文化娛樂活動(dòng)中心，有社區(qū)圖書館，有晨晚鍛煉點(diǎn)，有健身設(shè)施，有體育活動(dòng)設(shè)施。一系列文體設(shè)施，為豐富文體活動(dòng)提供了陣地保障。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，社區(qū)組織了五支居民文體隊(duì)伍，分別是腰鼓隊(duì)、自行車隊(duì)、登山隊(duì)、柔力球隊(duì)、乒乓球隊(duì)，并有專人負(fù)責(zé)組織活動(dòng)。文體建設(shè)完善了硬件、軟件措施，更加豐富了居民文體生活。
三、總結(jié)。
文明創(chuàng)建工作設(shè)計(jì)到文體、教育、衛(wèi)生、精神道德等各方面社會(huì)生活。與居民群眾的生活聯(lián)系緊密。社區(qū)通過文明創(chuàng)建的平臺(tái)，開展一系列豐富多彩的活動(dòng)，即豐富了居民生活，還使更多居民切實(shí)提高生活品質(zhì)，得到更多實(shí)惠。社區(qū)通過文明創(chuàng)建完善了機(jī)制，加強(qiáng)了設(shè)施，為今后繼續(xù)開展各項(xiàng)工作提供了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我們回顧一年的工作，確實(shí)取得了一定成效，但是仍然有許多方面有待完善。今后的工作中，更加要不驕不躁，更加深入群眾，拓寬思路。實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作更上一層樓。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
市_會(huì)機(jī)關(guān)下設(shè)辦公室、法制工委、財(cái)經(jīng)工委、教科文衛(wèi)工委、人代工委、農(nóng)業(yè)環(huán)資工委、機(jī)關(guān)服務(wù)中心七個(gè)工作機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有工作人員55名。
機(jī)關(guān)黨總支共有黨員54名，下設(shè)6個(gè)黨支部。
市_會(huì)機(jī)關(guān)1998年被省委、省政府命名為省級(jí)文明單位。
按照文明機(jī)關(guān)5年期滿自動(dòng)終止的規(guī)定，人大機(jī)文明單位需要重新創(chuàng)建。
市_會(huì)對(duì)文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作十分重視，xxx主任在20xx年度機(jī)關(guān)總結(jié)會(huì)上明確要求，要把文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)作為今年機(jī)關(guān)工作的重要內(nèi)容之一。
xx秘書長(zhǎng)就文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作出多次提出具體要求，在不同會(huì)議上強(qiáng)調(diào)安排。
文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作被列入辦公室20xx年工作計(jì)劃，與機(jī)關(guān)其它各項(xiàng)工作同安排，同布署，同落實(shí)。
按照文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建要求，結(jié)合人大機(jī)關(guān)實(shí)際，我們制定了《創(chuàng)建省級(jí)文明機(jī)關(guān)實(shí)施方案》，明確創(chuàng)建工作指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和工作措施，統(tǒng)一各級(jí)思想，積極指導(dǎo)創(chuàng)建工作。
為確保創(chuàng)建工作的順利開展，成立了由xxxx秘書長(zhǎng)任組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各秘書長(zhǎng)及各委室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，由人事科負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)日常工作，明確工作任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任，創(chuàng)建工作做到了有工作機(jī)構(gòu)，有創(chuàng)建方案，有創(chuàng)建目標(biāo)，有專人負(fù)責(zé)，為創(chuàng)建工作的正常開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了確保創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展，我們層層召開動(dòng)員大會(huì)，組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)精神文明創(chuàng)建工作相關(guān)文件，學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)實(shí)施方案，明確提出創(chuàng)建工作要達(dá)到“三個(gè)目標(biāo)”，即創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”的市級(jí)人大機(jī)關(guān)，機(jī)關(guān)上下對(duì)創(chuàng)建工作做到了入腦入心，形成人人關(guān)心創(chuàng)建工作，人人參與創(chuàng)建活動(dòng)的良好工作氛圍。
二是以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”活動(dòng)為載體，深入開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
堅(jiān)持每月25日的集中學(xué)習(xí)日制度，采取個(gè)人學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，委室學(xué)習(xí)與支部學(xué)習(xí)想結(jié)合的辦法，通過召開座談會(huì)、開展學(xué)習(xí)討論、舉辦學(xué)習(xí)專欄等形式，組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)_理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，特別是重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的_和十屆四中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，在人大機(jī)關(guān)積極倡導(dǎo)樹立良好的道德風(fēng)尚和科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，機(jī)關(guān)上下形成了安定團(tuán)結(jié)、積極向上的良好風(fēng)氣。
三是組織參與市上組織的各項(xiàng)主題黨建慶?；顒?dòng)，活躍機(jī)關(guān)文化生活。
今年我們組建人大機(jī)關(guān)代表隊(duì)，參加市直機(jī)關(guān)五運(yùn)會(huì)和慶國(guó)慶五十五周年歌詠比賽，認(rèn)真組織培訓(xùn)，積極參加比賽，取得比較好的成績(jī)，活躍了機(jī)關(guān)文化生活，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四是深入開展包村幫扶工作。
我們把包村幫扶工作為文明創(chuàng)建工作的有效載體，按照市委的要求先后參與xx市xx鎮(zhèn)xxx村的幫扶工作，成立專門機(jī)構(gòu)，確定專人負(fù)責(zé)幫扶工作。
常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)多次深入幫扶村進(jìn)行調(diào)研，機(jī)關(guān)干部輪流駐村工作，為群眾解決實(shí)際困難。
在機(jī)關(guān)上下的努力下，xx村整體村莊實(shí)現(xiàn)搬遷重建，xx村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到合理調(diào)整，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯改善，機(jī)關(guān)幫扶工作在全市部門包村幫扶農(nóng)民增收工作交流會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。
工作環(huán)境也是機(jī)關(guān)文明程度的重要表現(xiàn)方面，對(duì)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)有關(guān)積極的促進(jìn)作用。
年初，我們對(duì)機(jī)關(guān)花園進(jìn)行綠化，修整了大樓前草坪，栽植了綠化樹木，同時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)大樓內(nèi)的擺置花木全部予以更換，機(jī)關(guān)綠化率明顯提高。
二是對(duì)機(jī)關(guān)大樓進(jìn)行修繕。
投資專項(xiàng)資金對(duì)機(jī)關(guān)大樓衛(wèi)生間進(jìn)行改造，更換內(nèi)部設(shè)施，改善大樓內(nèi)部衛(wèi)生環(huán)境。
利用國(guó)慶假期，我們組織對(duì)機(jī)關(guān)大樓墻面進(jìn)行粉刷，使機(jī)關(guān)辦公環(huán)境得到明顯改善。
三是積極開展衛(wèi)生大檢查活動(dòng)。
劃分機(jī)關(guān)衛(wèi)生區(qū)，確定專人負(fù)責(zé)，定期打掃，定期檢查，機(jī)關(guān)大院和辦公樓衛(wèi)生達(dá)到整潔干凈，清凈衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。
利用五一、十一，機(jī)關(guān)組織開展衛(wèi)生清掃活動(dòng)，對(duì)各個(gè)辦公室及家屬區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行清掃，并組織各委室進(jìn)行聯(lián)評(píng)，對(duì)評(píng)選勝出委室進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
近年來，常委會(huì)十分重視機(jī)關(guān)內(nèi)部的制度建設(shè)，對(duì)機(jī)關(guān)工作以制度的形式進(jìn)行細(xì)化量化，出臺(tái)了xxx市_會(huì)制度匯編，涉及常委會(huì)機(jī)關(guān)工作的方方面面，對(duì)機(jī)關(guān)近年工作的開展起到重要的規(guī)范和指導(dǎo)作用。
特別是今年以來，在學(xué)習(xí)方面我們制定學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神的意見、機(jī)關(guān)20xx年下半年學(xué)習(xí)安排;在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我們制定了關(guān)于在機(jī)關(guān)開展嚴(yán)明紀(jì)律、狠剎“四股歪風(fēng)”專項(xiàng)整治活動(dòng)的實(shí)施意見、關(guān)于實(shí)行單位和個(gè)人報(bào)告重大事項(xiàng)的暫行規(guī)定;在機(jī)關(guān)管理方面，我們對(duì)黨員活動(dòng)室規(guī)章制度進(jìn)行重新修訂，嚴(yán)格按照市委要求嚴(yán)禁在機(jī)關(guān)內(nèi)有任何形式的活動(dòng)。
積極開展政務(wù)公開工作，對(duì)機(jī)關(guān)重大開支、重要事務(wù)及人事任免等工作嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行公開，主動(dòng)接受監(jiān)督。
同時(shí)，嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)制度要求，認(rèn)真抓好落實(shí)工作，對(duì)精神文明、計(jì)劃生育、工作作風(fēng)等各項(xiàng)制度的落實(shí)由人事科負(fù)責(zé)認(rèn)真考核，進(jìn)行定期檢查、總結(jié)和考評(píng)，確保了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的正常開展。
總之，在常委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過市文明辦的精心指導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體干部的共同努力，我們的創(chuàng)建活動(dòng)取得一定的成效。
但是由于一些客觀原因的影響，我們的工作也有一些不足之處，比如辦公環(huán)境和條件還要不斷的完善和提高。
在今后工作中，我們要繼續(xù)努力，認(rèn)真改進(jìn)，為創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”的市級(jí)人大機(jī)關(guān)扎實(shí)工作，積極樹立人大機(jī)關(guān)的良好形象。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
20xx年，我局精神文明建設(shè)工作在區(qū)文明委的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三四五中全會(huì)精神，按照“拓寬領(lǐng)域，充實(shí)內(nèi)容，改進(jìn)方法，提高水平”的工作思路和“文明開發(fā)、文明經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)、文明管理”的工作要求，大力加強(qiáng)思想道德建設(shè)，努力探索新形式下精神文明創(chuàng)建工作的方法和途徑，積極開展群眾性的創(chuàng)建活動(dòng)，取得了較好的效果?，F(xiàn)將我單位20xx年度的文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視創(chuàng)建，創(chuàng)建氛圍濃厚。
我局堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把創(chuàng)建工作納入工作的重要議事日程。成立了文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副職任常務(wù)副組長(zhǎng)，各股室和下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員，全面負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建工作。并根據(jù)區(qū)文明委相關(guān)文件要求，制定了具體的文明創(chuàng)建工作計(jì)劃、理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、道德講堂實(shí)施方案。為防止“文明工作說起來重要、做起來次要、忙起來不要”現(xiàn)象的發(fā)生，我局變軟任務(wù)為硬指標(biāo)，把創(chuàng)建工作列入個(gè)人年度考核內(nèi)容，與每一位工作人員的年度評(píng)優(yōu)評(píng)先結(jié)合起來，充分調(diào)動(dòng)了全局干部職工文明創(chuàng)建的積極性。
二、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提高綜合素質(zhì)。
結(jié)合“兩學(xué)一做”活動(dòng)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工的政治思想教育和思想道德建設(shè)，提高爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)，黨員干部整體素質(zhì)得以全面提高，努力開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)。一是在學(xué)習(xí)內(nèi)容上突出部門特點(diǎn)，除完成區(qū)委活動(dòng)辦、宣傳部規(guī)定的政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容外，我們突出了科技進(jìn)步法、防震減災(zāi)法、專利法、“六五”普法、商貿(mào)流通等知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。6月份，舉辦了安全生產(chǎn)、商貿(mào)流通等培訓(xùn)會(huì)。二是學(xué)習(xí)方式上不斷創(chuàng)新，除堅(jiān)持常規(guī)集中學(xué)習(xí)、分散學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方法外，我們突出抓了調(diào)研學(xué)習(xí)、交流學(xué)習(xí)等其它學(xué)習(xí)方式。在調(diào)研學(xué)習(xí)上，全年開展了調(diào)研報(bào)告撰寫及評(píng)比活動(dòng)、糧食供需平衡、科技示范戶（基地、協(xié)會(huì)）調(diào)查、科技服務(wù)下鄉(xiāng)等多項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)，通過這些調(diào)研進(jìn)一步促進(jìn)了我局工作與全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有效對(duì)接，提高全區(qū)經(jīng)濟(jì)、商務(wù)、糧食、科技工作的針對(duì)性，把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為工作的思路和服務(wù)理念，做到學(xué)有所用；在交流學(xué)習(xí)上，全局的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都由班子成員輪流確定學(xué)習(xí)主題，主持業(yè)務(wù)講座，并組織開展了黨政一把手上黨課活動(dòng)，劉元龍同志為全局干部職工主講了《關(guān)于公民傳統(tǒng)道德建設(shè)專題》及陽惠云《南岳文明旅游知識(shí)講座》兩堂高質(zhì)量的講座。通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)，提升了全體干部職工對(duì)道德建設(shè)、文明旅游的加強(qiáng)和認(rèn)識(shí)。三是在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，開展形式多樣的書法、才藝、籃球等方面的文化文娛活動(dòng)及競(jìng)技競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提升職工的文化素質(zhì)及文明素質(zhì)。11月份組織全局領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會(huì)精神培訓(xùn)班。
三、以活動(dòng)為載體，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵。
為了豐富文明創(chuàng)建的內(nèi)容，我局組織開展了多種形式的創(chuàng)建活動(dòng)。一是南岳區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)順利通過省級(jí)驗(yàn)收。根據(jù)省市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)的要求，我局組建了商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)，設(shè)立了12312商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)中心，添制了執(zhí)法裝備等，完善了12312電話記錄、稽查日志、執(zhí)法卷宗、各項(xiàng)制度等資料匯編。經(jīng)省商務(wù)廳市場(chǎng)秩序處來岳考核驗(yàn)收，我區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目順利通過。并且被評(píng)為“全省商務(wù)系統(tǒng)20xx年度先進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍”。二是開展了調(diào)研報(bào)告撰寫及評(píng)比活動(dòng)。我局干部職工積極參與，認(rèn)真調(diào)研，踴躍投稿，共收到調(diào)研報(bào)告20篇。為局系統(tǒng)干部職工深入基層調(diào)研，找準(zhǔn)推動(dòng)商務(wù)、經(jīng)信科技、供銷糧食事業(yè)發(fā)展突出問題和方向，提出針對(duì)性強(qiáng)的意見建議提供了一個(gè)良好平臺(tái)，也為局領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供了有價(jià)值的參考。局領(lǐng)導(dǎo)班子邀請(qǐng)區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部分區(qū)人大代表、政協(xié)委員進(jìn)行了評(píng)審，其中《關(guān)于我區(qū)家庭旅館、香期客棧管理工作的調(diào)研報(bào)告》等2篇文章獲一等獎(jiǎng)，《對(duì)新形勢(shì)下南岳區(qū)招商引資工作的思考》等5篇文章獲二等獎(jiǎng)，《關(guān)于旅游產(chǎn)品創(chuàng)意園建設(shè)的調(diào)研報(bào)告》等7篇文章獲三等獎(jiǎng)，其他文章獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。三是開展了“筆墨揚(yáng)清風(fēng)”廉政書法比賽。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育要求，7月1日上午，我局舉行了“筆墨揚(yáng)清風(fēng)”廉政書法比賽，全局25名在職黨員和10多名退休黨員參加比賽。四是參加了市科技、經(jīng)信系統(tǒng)廉政攝影、書法和征文比賽。我局多幅廉政作品在市里獲獎(jiǎng)，其中胡中鴻的行草書作品《諸葛亮誡子書》榮獲書法組一等獎(jiǎng)，陽惠云的征文作品《欲望之堤要安上拒腐防變的“閘門”》榮獲征文組三等獎(jiǎng)，曾小艷的攝影作品《筆墨揚(yáng)清風(fēng)心中存正氣》榮獲攝影組三等獎(jiǎng)。五是強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全各項(xiàng)規(guī)章制度。內(nèi)務(wù)管理規(guī)范科學(xué)，安排專人每周對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行清潔，確保辦公室整潔有序，辦公場(chǎng)所綠化、美化、亮化。始終堅(jiān)持“以制度管人，以制度管事”的原則，今年又對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了修訂，進(jìn)一步完善了機(jī)關(guān)管理制度。六是全程參與區(qū)科技活動(dòng)周、安全生產(chǎn)月暨食品安全周、環(huán)境保護(hù)日、知識(shí)產(chǎn)權(quán)日、全國(guó)科普日等有關(guān)活動(dòng)，并制定活動(dòng)方案，明確活動(dòng)目標(biāo)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行細(xì)致安排、周密部署，確保了每個(gè)活動(dòng)有序、有效開展。4月26日上午，我局聯(lián)合文體廣新局等部門，在南岳衡山牌坊廣場(chǎng)開展“世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”集中宣傳咨詢活動(dòng)。活動(dòng)以懸掛橫幅、擺放知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳展板、設(shè)立咨詢臺(tái)，發(fā)放宣傳資料等方式，向市民宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)基本知識(shí)。此次宣傳活動(dòng)共發(fā)放《專利法規(guī)與政策選編》等宣傳資料600余份。6月16日上午，參加了南岳區(qū)20xx“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)蒸摺笆称钒踩麄髦堋眴?dòng)儀式。9月21日上午，在南岳衡山牌坊舉辦全國(guó)科普日宣傳活動(dòng)。活動(dòng)吸引近1000余名群眾，接受咨詢50余次，發(fā)放800余份《科普知識(shí)手冊(cè)》宣傳資料倡導(dǎo)科學(xué)方法、傳播科學(xué)思想、普及科技知識(shí)、弘揚(yáng)科學(xué)精神，營(yíng)造了良好的科普氛圍。今年我局加大信息報(bào)送及宣傳力度，在省商務(wù)廳網(wǎng)上發(fā)表20余篇，在市科協(xié)網(wǎng)上發(fā)表11篇，市科技網(wǎng)上發(fā)表15篇，衡陽日?qǐng)?bào)上發(fā)表1篇等。七是營(yíng)造濃郁的文明創(chuàng)建氛圍，文明標(biāo)語上墻、上宣傳欄、上綠化帶。配合區(qū)愛衛(wèi)辦，在所有辦公場(chǎng)所貼上“無煙辦公室”標(biāo)簽。八是開展了精準(zhǔn)扶貧工作。我局高度重視，落實(shí)扶貧工作“一把手”負(fù)責(zé)制，并由班子成員一對(duì)一負(fù)責(zé)結(jié)對(duì)幫扶。20xx年7月份，由扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，深入貧困戶家庭，開展了實(shí)地走訪調(diào)查。并確定了8家貧困戶，走訪過程中詳細(xì)了解他們家庭人數(shù)、生活情況、身體狀況、住房條件、收入來源、子女讀書等各方面情況，為他們脫貧出點(diǎn)子、想法子、找路子，向他們宣傳國(guó)家的相關(guān)政策，為8家困戶送上了物資慰問及慰問金400元/戶，共計(jì)3200元。
四、圍繞全區(qū)中心，積極參與創(chuàng)建。
“四型小區(qū)”建設(shè)是全區(qū)20xx年度的一項(xiàng)重要文明創(chuàng)建工作。在北支街“四型”小區(qū)創(chuàng)建中，我局充分發(fā)揮聯(lián)創(chuàng)單位的“主要作用”，積極參與小區(qū)創(chuàng)建與社區(qū)管理，由黨組書記劉元龍開展聯(lián)創(chuàng)工作，幫助創(chuàng)建小區(qū)組建好創(chuàng)建班子，確定好創(chuàng)建主題，組織好宣傳動(dòng)員，落實(shí)好“居民公約”，策劃好創(chuàng)建活動(dòng)。安排人員參與聯(lián)創(chuàng)小區(qū)義務(wù)巡邏和矛盾糾紛調(diào)解，并在人力、財(cái)力、物力上積極支持聯(lián)創(chuàng)小區(qū)公益建設(shè)、綜合治理、文娛活動(dòng)，促進(jìn)小區(qū)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明同步協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是我局積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府創(chuàng)建“四型”小區(qū)這一重大舉措，我局對(duì)綜治、“四型小區(qū)”、文明創(chuàng)建等工作堅(jiān)持常抓不懈，成立了工作小組，由班子成員負(fù)責(zé)，各項(xiàng)工作都根據(jù)各主管部門安排部署扎扎實(shí)實(shí)開展。聯(lián)創(chuàng)“四型小區(qū)”工作，根據(jù)區(qū)綜治委的文件要求，不打折扣，全部落實(shí)到位。各項(xiàng)創(chuàng)建工作取得了明顯了成效，受到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)居民的一致好評(píng)。
二是幫助小區(qū)在廣泛征求居民意見的基礎(chǔ)上制定小區(qū)居民公約，并采取全體小區(qū)居民舉手表決、聯(lián)創(chuàng)單位和小區(qū)班子共同見證的形式通過公約，在程序上將公約合法化。并配合成立以小區(qū)區(qū)長(zhǎng)為首的公約執(zhí)行小組，經(jīng)常性開展強(qiáng)制教育、糾章及遵守公約模范戶評(píng)比活動(dòng)，做到月月有通報(bào)，季季有評(píng)比。全年開展衛(wèi)生評(píng)比4次，開展文明家庭、文明樓棟、文明經(jīng)營(yíng)戶評(píng)比2次，每次都取得了良好的促進(jìn)效果。
三是盡力在人力、物力、財(cái)力上支持北支街小區(qū)“四型”小區(qū)創(chuàng)建。今年支持經(jīng)費(fèi)為8000元，幫助小區(qū)建章建制，聯(lián)防聯(lián)控，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，每月派人到小區(qū)開展義務(wù)巡防值班，開展社會(huì)治安綜合治理集中宣傳月活動(dòng)，調(diào)處矛盾糾紛，積極為小區(qū)居民排憂解難，確保了小區(qū)的平安、和諧與穩(wěn)定。
四是經(jīng)常性組織開展特色活動(dòng)。以和諧小區(qū)為主題，組建小區(qū)文體活動(dòng)隊(duì)伍，經(jīng)常性開展文體競(jìng)賽、娛樂健身、志愿服務(wù)、幫扶調(diào)解和“個(gè)案普法”、等社會(huì)活動(dòng)，通過活動(dòng)活躍小區(qū)創(chuàng)建氛圍，增強(qiáng)小區(qū)鄰里和諧。今年10月份，我局組織北支街居民舉辦了登山活動(dòng)。
一年來，我們緊緊圍繞文明創(chuàng)建活動(dòng)做了大量工作，取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、單位更有凝聚力。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級(jí)要求和群眾期望還有一定差距，20xx年，我們將在區(qū)文明委的正確指導(dǎo)下，將進(jìn)一步深化創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)創(chuàng)建工作的縱深發(fā)展，為南岳區(qū)的商務(wù)、經(jīng)濟(jì)、科技、供銷事業(yè)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
我社區(qū)精神文明建設(shè)工作緊緊圍繞以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九屆六中全會(huì)精神，按照“三貼近”（貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾）原則，創(chuàng)新思路、豐富載體，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，扎實(shí)推進(jìn)公民思想道德建設(shè)，深化拓展群眾性精神文明創(chuàng)建工作，努力提高居民文化素質(zhì)和社會(huì)文明程度，為加快科學(xué)發(fā)展、共建和諧社區(qū)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況將20xx年度xx路社區(qū)精神文明建設(shè)工作匯報(bào)如下：
一、抓住提高居民文明素質(zhì)和整體文明水平兩條主線，加強(qiáng)宣傳思想工作。
加強(qiáng)社區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)。以社區(qū)“兩委”班子理論學(xué)習(xí)為抓手，不斷提高班子成員及干部的思想理論素養(yǎng)。結(jié)合社區(qū)遠(yuǎn)教站點(diǎn)在重點(diǎn)學(xué)與系統(tǒng)學(xué)、輔導(dǎo)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的基礎(chǔ)上切實(shí)做到學(xué)以致用，全年集中學(xué)習(xí)次，學(xué)習(xí)做到有內(nèi)容、有筆記、有考勤、有檢查，通過學(xué)習(xí)，激發(fā)了干部學(xué)習(xí)理論的熱情；注重理論實(shí)踐。制定了干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，以“熱愛偉大祖國(guó)、建設(shè)美好家園”主題活動(dòng)為載體，組織黨員干部開展對(duì)轄區(qū)巷道衛(wèi)生死角清掃活動(dòng)xx次，社區(qū)干部參加各級(jí)各類培訓(xùn)xx人次。加強(qiáng)居民思想道德教育。以貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主線，采取“市民自我教育，社區(qū)輔助教育，家庭配合教育”的模式，利用社區(qū)市民文明學(xué)校對(duì)居民進(jìn)行xx字公民基本道德規(guī)范和“xx”為主要內(nèi)容的思想道德教育，不斷引導(dǎo)居民群眾提升文明素質(zhì)，全年社區(qū)市民文明學(xué)校舉辦培訓(xùn)班x期，居民受教育率達(dá)xx%。
二是突出宣傳主題，深化宣傳效果。
利用紀(jì)念日，在轄區(qū)進(jìn)行科技之冬、愛國(guó)衛(wèi)生、社會(huì)治安綜合治理、“防災(zāi)減災(zāi)”、應(yīng)急避險(xiǎn)、消防安全、xx普法、反邪教平安建設(shè)等集中宣傳活動(dòng)，今年共開展xx活動(dòng)x次，參與宣教xx余人次，發(fā)放邪教特征及各類宣傳資料x多份x，簽訂禁毒家庭責(zé)任書xx份。強(qiáng)化防范措施，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格作用，與轄區(qū)戶房屋租賃者簽訂房屋租賃協(xié)議書，統(tǒng)計(jì)出租房屋xx間，登記外來人口xx人，使社區(qū)的治安案件、刑事案件較上年有了明顯的降低；順利完成重大節(jié)日和重大活動(dòng)維穩(wěn)工作。文體活動(dòng)豐富多彩。自服務(wù)中心去年修建以來，各項(xiàng)硬件設(shè)施不斷完善，四樓多媒體會(huì)議室、二樓活動(dòng)室、圖書室軟硬件設(shè)施齊全，為開展各項(xiàng)活動(dòng)提供了保障；全年組織開展“慶元旦”社區(qū)文藝匯演、慶“三八”活動(dòng)、“慶中秋、迎國(guó)慶”詩歌朗誦比賽，五一拔河比賽、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等文體活動(dòng)，通過居民的廣泛參與，營(yíng)造了全民健身、共享文化的良好氛圍；開展政策法規(guī)、道德、文明禮儀宣傳活動(dòng)，打造平等友愛、融洽和諧、文明禮貌禮儀的人文環(huán)境；深入開展誠信教育，推進(jìn)誠信建設(shè)不斷深化。深入持久地開展民族團(tuán)結(jié)教育，幫助居民群眾徹底化解心結(jié)和隔閡，筑牢民族平等、互助和諧的思想基礎(chǔ)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
二、不斷深化未成年人思想道德建設(shè)，營(yíng)造未成年人成長(zhǎng)的良好環(huán)境。
二是發(fā)出倡議書，號(hào)召轄區(qū)青少年自覺遠(yuǎn)離網(wǎng)吧，弘揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)文明，倡導(dǎo)健康綠色生活，自覺成為文明網(wǎng)民，互相監(jiān)督，互相幫助，共同建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文明新風(fēng)。
三、以為居民做好事、辦實(shí)事作為精神文明建設(shè)落腳點(diǎn)。
明風(fēng)尚、整治環(huán)境衛(wèi)生、維穩(wěn)以及文化、科技等志愿服務(wù)活動(dòng)。
我們xx路社區(qū)的精神文明建設(shè)工作在大連路街道辦事處的指導(dǎo)下，取得了一定的成績(jī)，回顧過去，我們信心百倍，展望未來，我們豪情滿懷，在今后的工作中，我們將會(huì)努力提高精神文明建設(shè)的總體工作，以優(yōu)異成績(jī)迎接新的挑戰(zhàn)。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
6月全市創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市工作開展以來，我市場(chǎng)服務(wù)中心嚴(yán)格按照市委、市政府的決策部署，以創(chuàng)建湖南省衛(wèi)生城市和文明城市為目標(biāo)，不斷完善市場(chǎng)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和衛(wèi)生管理制度，強(qiáng)化市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理，全力以赴開展“兩創(chuàng)”工作。在全體干部職工的共同努力下，中心所轄的藍(lán)田市場(chǎng)和三角坪市場(chǎng)的衛(wèi)生、秩序有了很大改觀，衛(wèi)生管理工作實(shí)現(xiàn)經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化?；仡櫚肽陙淼摹皟蓜?chuàng)”工作，已取得階段性成果，但也存在一些不容忽視的問題，有待在來年的工作中認(rèn)真加以解決，現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）組建專職隊(duì)伍，健全管理制度。
自全市“兩創(chuàng)”工作開展以來，我市場(chǎng)服務(wù)中心堅(jiān)持把創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生文明城市作為中心的一件頭等大事來抓。一是在第一時(shí)間召開專門的領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議和干部職工動(dòng)員大會(huì)，成立了以中心一把手負(fù)總責(zé)的“兩創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)的藍(lán)田市場(chǎng)服務(wù)所和三角坪市場(chǎng)服務(wù)所分別成立了藍(lán)田市場(chǎng)創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組和三角坪市場(chǎng)創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組。二是研究制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案和市場(chǎng)衛(wèi)生管理制度。三是實(shí)施周五衛(wèi)生大掃除制度，全體干部職工參與市場(chǎng)衛(wèi)生大掃除。四是提高市場(chǎng)衛(wèi)生保潔員的工資待遇，改變過去由定時(shí)保潔變?yōu)槿毡崳龅皆跔I(yíng)業(yè)時(shí)段內(nèi)不存留明顯連片垃圾。五是明確規(guī)定市場(chǎng)保潔員、管理員必須持證上崗。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各項(xiàng)制度的相繼出臺(tái)，為“兩創(chuàng)”工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障和人力保障。
（二）注重“兩創(chuàng)”宣傳，營(yíng)造良好氛圍。
（三）加大資金投入，改善經(jīng)營(yíng)條件。
藍(lán)田市場(chǎng)和三角坪市場(chǎng)的衛(wèi)生工作歷來都是城區(qū)市容市貌綜合整治工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，三角坪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)尤為突出，雖經(jīng)多年整治仍然收效甚微。我中心充分利用全市開展“兩創(chuàng)”工作這一契機(jī)，克服資金困難，先后籌措資金10多萬元，加大市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施投入，全力營(yíng)造規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。一是針對(duì)交通橋下經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地陰暗、潮濕、衛(wèi)生環(huán)境差和三角坪市場(chǎng)農(nóng)貿(mào)區(qū)光線暗、熱量大、空氣不流通的實(shí)際情況，粉刷了自產(chǎn)自銷區(qū)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地并劃線編號(hào)。增加了照明設(shè)施，安裝了電風(fēng)扇，懸掛了衛(wèi)生文明標(biāo)識(shí)牌等。二是在兩大市場(chǎng)主要通道處設(shè)置環(huán)保垃圾桶，并給各個(gè)門店攤位發(fā)放垃圾簍。三是給兩大市場(chǎng)安裝廣播擴(kuò)音設(shè)備用于宣傳“兩創(chuàng)”工作。四是對(duì)上市商品劃行歸市，嚴(yán)禁亂擺亂放。五是在三角坪市場(chǎng)入口處設(shè)置入口標(biāo)牌，提升市場(chǎng)形象。這些措施的實(shí)施，使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)條件得以明顯改善，為創(chuàng)衛(wèi)工作提供了良好的硬件條件。
（四）實(shí)行堵疏結(jié)合，確保通道暢通。
由于市場(chǎng)運(yùn)作慣例，三角坪市嘗藍(lán)田市場(chǎng)的消防通道歷來被攤販所占有，嚴(yán)重影響了城區(qū)的衛(wèi)生文明形象。為了確保兩大市場(chǎng)消防通道的安全暢通，我市場(chǎng)服務(wù)中心不惜一切代價(jià)根治這一頑癥。一是全面退還了三角坪市場(chǎng)3條消防通道兩側(cè)40多個(gè)臨時(shí)攤位的租金；二是停止藍(lán)田市場(chǎng)西進(jìn)口水果攤位的發(fā)租；三是杜絕市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶流動(dòng)經(jīng)營(yíng)；四是嚴(yán)禁在消防通道兩側(cè)門面經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶超越界線擺放商品；五是努力為自產(chǎn)自銷農(nóng)民免費(fèi)提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，免費(fèi)提供衛(wèi)生和水電服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，我們安排專職人員對(duì)消防通道進(jìn)行全天候監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理。在秩序管理工作中，我們用工作人員多次挨打受傷和每年減少近20萬元租金收入的代價(jià)，換來了市場(chǎng)秩序的不斷好轉(zhuǎn)。
（五）開展集中整治，確保工作效果。
為配合市委、市政府對(duì)三角坪廣場(chǎng)周邊秩序的集中整治行動(dòng)，7月22日至30日，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部上陣，抽調(diào)43名干部職工成立3個(gè)工作組，分別負(fù)責(zé)交通橋下自產(chǎn)自銷菜農(nóng)的接納、3條消防通道的疏通和市場(chǎng)秩序的管理工作。集中整治結(jié)束以后，我中心安排20名工作人員專門負(fù)責(zé)市場(chǎng)秩序和蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)域的管理工作，確保經(jīng)營(yíng)時(shí)間內(nèi)市場(chǎng)監(jiān)管全覆蓋，防止市場(chǎng)內(nèi)門店占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建及攤販和菜農(nóng)向市場(chǎng)外流動(dòng)。集中整治后的半年時(shí)間里，針對(duì)三角坪市場(chǎng)秩序時(shí)好時(shí)壞的現(xiàn)狀，我們先后組織了6次大規(guī)模的市場(chǎng)秩序整治行動(dòng)，在整治工作中，因遭到少數(shù)不法攤販的野蠻對(duì)抗，被打傷住院的干部多達(dá)6人，其中構(gòu)成輕傷標(biāo)準(zhǔn)1人，因市場(chǎng)秩序混亂的頑癥長(zhǎng)時(shí)間得不到徹底根治，我中心領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真分析原因，拿三角坪市場(chǎng)所級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子開刀，先后免除了一名所長(zhǎng)和兩名副所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，另從中心下派一名副主任兼任三角坪市場(chǎng)服務(wù)所所長(zhǎng)。通過采取一系列行之有效的工作舉措，三角坪市場(chǎng)的秩序正在朝著好的方向發(fā)展。
（六）加大考核力度，落實(shí)獎(jiǎng)罰制度。
為了保證“兩創(chuàng)”工作經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化，我市場(chǎng)服務(wù)中心建立了嚴(yán)格的“兩創(chuàng)”工作考評(píng)制度、衛(wèi)生工作責(zé)任制度和責(zé)任追究制度。
1、各市場(chǎng)分別成立衛(wèi)生檢查小組，并制定了具體、詳細(xì)的檢查表格，每周對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查，結(jié)果存檔歸案，檢查不合格之處及時(shí)公布，及時(shí)整改。
2、中心組建專門的督查組，每月對(duì)各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)結(jié)果作為年度考核的依據(jù)。
3、中心領(lǐng)導(dǎo)和督查組進(jìn)行不定期抽查，結(jié)果在全中心通報(bào)。
4、實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。在督查組每月的檢查評(píng)比中，凡責(zé)任區(qū)域達(dá)標(biāo)的，工作人員每人每月享受衛(wèi)生補(bǔ)貼60元。凡責(zé)任區(qū)域第一次不達(dá)標(biāo)的取消當(dāng)月衛(wèi)生補(bǔ)貼，責(zé)任區(qū)域第二次不達(dá)標(biāo)的，不享受當(dāng)月衛(wèi)生補(bǔ)貼，停薪停崗一個(gè)月，責(zé)任區(qū)域第三次不達(dá)標(biāo)的，做下崗處理，年度個(gè)人考核為不合格。每缺席一次周五衛(wèi)生大掃除，扣除當(dāng)次衛(wèi)生補(bǔ)貼，當(dāng)月累計(jì)缺席超過兩次者，按每缺席一次罰款10元的標(biāo)準(zhǔn)予以處罰。首次被通報(bào)批評(píng)的區(qū)域，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)與其負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話；年內(nèi)三次被通報(bào)批評(píng)的，做下崗處理。
通過以上的做法，提高了廣大干部職工、市場(chǎng)內(nèi)相關(guān)人員的衛(wèi)生意識(shí)，樹立了良好的衛(wèi)生環(huán)境觀念，較好地改變了藍(lán)田市嘗三角坪市場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境、經(jīng)營(yíng)秩序和市容市貌，為創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場(chǎng)邁開了成功的第一步。
（一）市場(chǎng)設(shè)施無法滿足經(jīng)營(yíng)需求。三角坪市場(chǎng)負(fù)一層的農(nóng)貿(mào)區(qū)，四周被門面包圍，加上攤位和行業(yè)布局不合理，陰暗潮濕，光線不足和空氣不流通，導(dǎo)致市場(chǎng)內(nèi)攤位空置嚴(yán)重，場(chǎng)外攤擔(dān)擁擠的局面。
（二）三角坪市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)戶過去養(yǎng)成了流動(dòng)經(jīng)營(yíng)的不良習(xí)慣?，F(xiàn)在三角坪市場(chǎng)內(nèi)的豆腐、肉類、魚類和蔬菜批發(fā)戶都有一臺(tái)人力三輪車，由于受外界因素的影響，動(dòng)不動(dòng)就在消防通道上擺放經(jīng)營(yíng)，并且養(yǎng)成了一種不服從管理的惡習(xí)。
（三）自產(chǎn)自銷農(nóng)民與蔬菜販子爭(zhēng)地盤的矛盾難以消除。市政府將交通橋下的場(chǎng)地劃定為蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)后，大量的自產(chǎn)自銷蔬菜進(jìn)入市場(chǎng)，而原有的蔬菜販子坐占碼頭，擴(kuò)建地盤，導(dǎo)致自產(chǎn)自銷農(nóng)民在消防通道擺放經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
（四）市場(chǎng)內(nèi)人流量大，無車輛停放場(chǎng)地，導(dǎo)致市場(chǎng)秩序混亂加劇。由于藍(lán)田市嘗三角坪市場(chǎng)均建市已久，在設(shè)計(jì)時(shí)都沒有規(guī)劃停車位，而市場(chǎng)內(nèi)幾乎所有經(jīng)營(yíng)戶都自配有交通工具，加上輸送貨物所需的車輛，導(dǎo)致市場(chǎng)內(nèi)本不夠?qū)挸ǖ南劳ǖ澜?jīng)常被各類車輛所擠占。
（五）少數(shù)工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，存在管理缺位的真空時(shí)段。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)最顯著的特點(diǎn)是開市早，營(yíng)業(yè)時(shí)間到天黑，且流動(dòng)性大。要想管好市場(chǎng)，需要工作人員付出艱辛努力，并且持之以恒堅(jiān)守崗位。由于少數(shù)干部職工工作作風(fēng)飄浮，不及時(shí)上班或上班隨意離崗的行為，導(dǎo)致市場(chǎng)管理秩序時(shí)好時(shí)壞。
以上五個(gè)方面的問題，是影響創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場(chǎng)的關(guān)鍵問題，根據(jù)半年時(shí)間積累的“兩創(chuàng)”工作經(jīng)驗(yàn)，我們將認(rèn)真分析問題存在的原因，采取堅(jiān)決有效的措施，在來年的工作中認(rèn)真加以解決。
（一）堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，切合實(shí)際，科學(xué)制訂xx年“兩創(chuàng)”工作方案。
xx年市場(chǎng)的“兩創(chuàng)”工作，我中心將堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，切合市場(chǎng)實(shí)際，科學(xué)規(guī)劃、完善并修訂xx年市嘲兩創(chuàng)”工作方案。在科學(xué)制定方案的基礎(chǔ)上，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“兩創(chuàng)”工作的領(lǐng)導(dǎo)，把市嘲兩創(chuàng)”工作做為中心的一件頭等大事來抓，并務(wù)求抓出成效。
（二）面對(duì)現(xiàn)狀，尋找差距，全面整頓和規(guī)范蔬菜市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)秩序，盡快扭轉(zhuǎn)三角坪市場(chǎng)秩序混亂的被動(dòng)局面。
xx年，我們將根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況，對(duì)照“兩創(chuàng)”工作標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)存在的問題，出臺(tái)并實(shí)施切實(shí)可行的工作措施。一是堅(jiān)決禁止任何攤販流動(dòng)經(jīng)營(yíng)；二是為自產(chǎn)自銷農(nóng)民提供足夠的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地；三是不準(zhǔn)任何行業(yè)占用消防通道；四是扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生工作，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)管理，落實(shí)衛(wèi)生制度，加大清掃力度，全面整頓和規(guī)范蔬菜市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)秩序，盡快扭轉(zhuǎn)三角坪市場(chǎng)秩序混亂的被動(dòng)局面。
（三）加大投入，強(qiáng)化責(zé)任，不惜代價(jià)并持之以恒地抓好市場(chǎng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生工作。
在新的一年里，我們將進(jìn)一步加大投入，繼續(xù)改善市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)條件，強(qiáng)化干部職工的工作責(zé)任，下最大的決心，以頑強(qiáng)的工作毅力抓好市場(chǎng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生工作。
（四）跟蹤管理，注重實(shí)效，努力實(shí)現(xiàn)市委政府確定的衛(wèi)生文明城市創(chuàng)建目標(biāo)。
為扎實(shí)有效地推進(jìn)市場(chǎng)兩創(chuàng)工作，我們將嚴(yán)格按照《市創(chuàng)建湖南省衛(wèi)生城市創(chuàng)建單位目標(biāo)管理考核辦法》確定的考核內(nèi)容，將各項(xiàng)工作任務(wù)層層分解，落實(shí)責(zé)任，加大考核力度，注重工作實(shí)效，努力實(shí)現(xiàn)市委政府確定的衛(wèi)生文明城市創(chuàng)建目標(biāo)。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
近幾年來，醫(yī)院始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針、政策，積極開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，堅(jiān)持“政治文明、精神文明、物質(zhì)文明和生態(tài)文明”一起抓，堅(jiān)持以人為本，努力創(chuàng)建州級(jí)文明單位。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。
我院于20xx年被縣委、縣政府命名為20xx-20xx年縣級(jí)最佳文明單位。為了更好保持和發(fā)揚(yáng)文明創(chuàng)建成果，樹立良好的對(duì)外形象，爭(zhēng)創(chuàng)州級(jí)文明單位，成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。兩年多來，醫(yī)院文明創(chuàng)建工作開展得有聲有色，做到了有實(shí)施方案、有落實(shí)措施。建立健全文明創(chuàng)建工作責(zé)任制，明確各級(jí)職責(zé)范圍，形成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，各科室具體抓，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層有人抓，事事能落實(shí)，不留“漏洞”和“死角”，形成“聯(lián)手抓創(chuàng)建，合力創(chuàng)文明”的局面。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建立制度。
為了提高中層干部的管理水平，結(jié)合管理隊(duì)伍實(shí)際情況，深入開展學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)等，由院領(lǐng)導(dǎo)授課，舉辦了中層干部廉潔行醫(yī)管理知識(shí)培訓(xùn)班;邀請(qǐng)縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)來院作醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的形勢(shì)和任務(wù)專題報(bào)告。按照干部管理目標(biāo)責(zé)任制的要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工明確，責(zé)任到人，出臺(tái)了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度”、“精神文明建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度”、“藥品管理制度”、“醫(yī)患雙方承諾書”等20多項(xiàng)制度，有效地推進(jìn)了醫(yī)院科學(xué)化、制度化和規(guī)范化管理。
2、認(rèn)真開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。
按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求，開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。二是深入開展自查自糾工作，緊緊依靠縣委和政府、緊緊依靠衛(wèi)生主管部門、緊緊依靠司法機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法部門，放下包袱，根據(jù)醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中不正當(dāng)交易的主要手段和表現(xiàn)形式，掌握重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和人員的基本情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正，按要求上報(bào)。堅(jiān)持依法辦事，把握尺度，并按時(shí)上交了自查自糾報(bào)告材料。第三，實(shí)施陽光工程。在物資、藥品、設(shè)備采購方面做到規(guī)范運(yùn)作，在門診和住院部大廳，制作懸掛“本院拒收紅包”匾牌，公開投訴舉報(bào)電話，使全院廣大黨員干部隨時(shí)隨地都在接受警醒教育;定期公開廣大職工普遍關(guān)心的財(cái)務(wù)收支，工程項(xiàng)目招投標(biāo)，專項(xiàng)資金的使用等;嚴(yán)格按照招投標(biāo)的規(guī)定，對(duì)藥品、醫(yī)用耗材、儀器設(shè)備進(jìn)行集中招標(biāo)采購，確保了價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。第四，強(qiáng)化整改提高，制定出了整改措施，作出了自覺防范和抵制商業(yè)賄賂的書面承諾，對(duì)原有存在缺陷的規(guī)章制度進(jìn)了修訂完善，從源頭上鏟除了不正當(dāng)交易行為和行業(yè)不正之風(fēng)滋發(fā)蔓延的土壤和條件。第五，建立了長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步完善院務(wù)公開和醫(yī)療信息公開，進(jìn)一步加大監(jiān)督力度，營(yíng)造“不敢貪”的環(huán)境。
4、公開服務(wù)內(nèi)容，讓患者明白就醫(yī)，讓利于患者為了讓患者明白就醫(yī)，醫(yī)院將依法執(zhí)業(yè)登記的重要事項(xiàng)，包括機(jī)構(gòu)名稱、地址、主要負(fù)責(zé)人、所有制形式、診療科目、床位和科室設(shè)置通過各科宣傳公示欄和印發(fā)的宣傳資料向病人進(jìn)行公示。將門診、急診和住院就診流程進(jìn)行公示，全院所有醫(yī)護(hù)人員均掛牌上崗。將醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、藥品價(jià)格、醫(yī)用耗材價(jià)格，通過懸掛在門診大廳的電子顯示屏進(jìn)行公告，對(duì)三級(jí)以上技術(shù)骨干和技術(shù)專家，通過住院部、廣場(chǎng)的宣傳欄和電子顯示屏進(jìn)行公告。住院病人實(shí)行費(fèi)用“一日清單”制度，24小時(shí)提供費(fèi)用查詢服務(wù)。為建好惠民醫(yī)院，解決低保對(duì)象看病就醫(yī)的問題，在門診大廳將低保所減免的項(xiàng)目、價(jià)格進(jìn)行公開，使低保就醫(yī)患者一進(jìn)醫(yī)院就知道國(guó)家政策，并享受到及時(shí)的優(yōu)惠。為了做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，我們將農(nóng)合相關(guān)政策做成宣傳展牌，懸掛在門診大廳和住院大廳顯著的位置，讓農(nóng)民朋友一進(jìn)醫(yī)院就感受到新農(nóng)合的好處。為了解決下崗職工、殘疾人、復(fù)退伍軍人看病就醫(yī)的困難，制定了醫(yī)療費(fèi)用優(yōu)惠10%的辦法，通過網(wǎng)絡(luò)、傳單、展牌廣泛宣傳。
三、創(chuàng)新機(jī)制，打造人民滿意醫(yī)院。
要打造人民滿意醫(yī)院，就必須有科學(xué)的體制機(jī)制作保障。我院以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持既立足當(dāng)前，切實(shí)解決現(xiàn)實(shí)問題;又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，著力抓制度建設(shè)。從完善內(nèi)部機(jī)制入手，規(guī)范醫(yī)院管理，提升醫(yī)院綜合能力，調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的就醫(yī)需要。
醫(yī)院在制度建設(shè)方面著力做到四個(gè)結(jié)合：與醫(yī)院工作目標(biāo)結(jié)合;與社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合;與民主管理、民主監(jiān)督相結(jié)合;與職工、患者關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題相結(jié)合。為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，切實(shí)提升醫(yī)院管理水平奠定了良好的基礎(chǔ)。開展的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)科室”流動(dòng)紅旗、服務(wù)之星的評(píng)選活動(dòng)。
為做好“四合理”(合理檢查、合理收費(fèi)、合理治療、合理用藥)工作，醫(yī)院制定下發(fā)了《宣恩縣人民醫(yī)院關(guān)于印發(fā)病歷質(zhì)控考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的通知》、《關(guān)于規(guī)范抗生素藥物臨床應(yīng)用的通知》，成立了藥品監(jiān)督小組，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理。把醫(yī)德好壞作為醫(yī)務(wù)人員晉升晉級(jí)、評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，積極引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的宗旨，體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。配備了專職物價(jià)審核員，對(duì)醫(yī)院執(zhí)行的各種物價(jià)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于違規(guī)收費(fèi)的科室，給病人實(shí)行5倍的賠償，當(dāng)事人及科室在全院通報(bào)批評(píng)，并向病人當(dāng)面道歉。
四、著眼未來，努力提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)。
文明單位創(chuàng)建活動(dòng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，醫(yī)院將與科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，緊緊圍繞“一切以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”開展工作。一是強(qiáng)化醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，控制醫(yī)藥費(fèi)用;二是著力落實(shí)醫(yī)院感染管理各項(xiàng)措施;三是加強(qiáng)手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理;四是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和流程，提高服務(wù)效率;五是繼續(xù)深入開展“以病人為中心”醫(yī)療安全專項(xiàng)活動(dòng)，落實(shí)患者安全目標(biāo);六是單病種質(zhì)量管理改進(jìn);七是合理使用抗菌藥物;八是臨床檢驗(yàn)的質(zhì)量控制。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，增強(qiáng)每位職工的參與意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、管理意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，我們相信，只要每位職工認(rèn)真去做好自己該做的事，一定會(huì)有良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，醫(yī)院才能長(zhǎng)足發(fā)展，更好的服務(wù)于廣大患者。
總之，通過文明創(chuàng)建工作的開展，醫(yī)院三個(gè)效益得到明顯提高，醫(yī)療業(yè)務(wù)得到更大發(fā)展，取得了可喜成績(jī)。
一是進(jìn)一步密切了醫(yī)患關(guān)系。通過全面開展文明創(chuàng)建，職工和院領(lǐng)導(dǎo)的距離更近了。如職工普遍關(guān)心的收入分配問題，通過職工代表對(duì)分配制度進(jìn)行討論認(rèn)定，得到了職工的信任和監(jiān)督;患者及家屬所關(guān)心醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療過程與結(jié)果，通過一日清單制制度、價(jià)格公示等方式公開，得到了患者的理解，構(gòu)建了和諧的就醫(yī)環(huán)境。
二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。醫(yī)院視病人為親人，變?cè)瓉淼淖眯嗅t(yī)為現(xiàn)在的上門服務(wù)，變“要我看病”為“我要看病”，整體提升了醫(yī)院的服務(wù)水平。全院推行一個(gè)微笑、一杯熱水、一聲問候“三個(gè)一”文明禮貌服務(wù)，送給病人春風(fēng)般的溫暖。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)了廉政建設(shè)。醫(yī)院的黨風(fēng)廉政建設(shè)和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作置身于廣大職工和患者及家屬的直接監(jiān)督之下，變得更加規(guī)范、更加透明，杜絕了腐敗的滋生。
四是進(jìn)一步推進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展。使醫(yī)院的一些老大難問題得到了解決，全院廣大干部職工心更齊、勁更足，有力地推進(jìn)了兩個(gè)效益的全面提高。病人滿意度達(dá)95%以上。
五是科研成果豐碩。近3年來，開展院級(jí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)54項(xiàng)。獲宣恩縣科技進(jìn)步獎(jiǎng)14項(xiàng)，其中一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二等獎(jiǎng)2項(xiàng)，三等獎(jiǎng)8項(xiàng)，優(yōu)秀獎(jiǎng)3項(xiàng)。撰寫醫(yī)學(xué)論著5本，發(fā)表專業(yè)論文220篇。
六是所取得的成績(jī)得到社會(huì)各界的充分肯定和贊譽(yù)。20xx年被湖北省衛(wèi)生廳評(píng)為“二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年先進(jìn)單位”、“二級(jí)優(yōu)秀檢驗(yàn)科”，泌尿外科被州衛(wèi)生局評(píng)為“州級(jí)重點(diǎn)?？啤保h級(jí)“最佳文明單位”。20xx年被省總工會(huì)授予省級(jí)職工之家，縣直機(jī)關(guān)工委授予“先進(jìn)黨組織”，普外科、中醫(yī)康復(fù)科、產(chǎn)科評(píng)為恩施州重點(diǎn)專科。20xx年“七一”前夕，院黨總支被恩施州委、州政府授予“先進(jìn)基層黨支部”榮譽(yù)稱號(hào)，醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作被評(píng)為優(yōu)秀等次。
雖然我院文明創(chuàng)建工作取得了一定成效，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的希望還有一定的距離，工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步扎實(shí)工作，求實(shí)創(chuàng)新，把醫(yī)院的各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新水平。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
總結(jié)。
匯報(bào)x縣稅務(wù)局認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神和總書記系列講話精神，深入培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，始終把文明創(chuàng)建與主題教育相結(jié)合，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀凝心聚力，把文明創(chuàng)建活動(dòng)融入到稅務(wù)的各項(xiàng)工作之中。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)創(chuàng)建工作?？h局黨組始終把創(chuàng)建工作列入年度重點(diǎn)工作之一，作為推動(dòng)稅務(wù)事業(yè)健康發(fā)展的一項(xiàng)重點(diǎn)工程來抓好落實(shí)，成立了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、班子其他領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
設(shè)立辦公室，確定專人負(fù)責(zé)，為文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處提供有力的組織保障。各基層單位確定一名領(lǐng)導(dǎo)具體分管文明創(chuàng)建工作，構(gòu)成上下聯(lián)動(dòng)的創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。制定年度創(chuàng)建計(jì)劃，明確工作目標(biāo)。文明創(chuàng)建工作與稅收業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查，一起考核，系統(tǒng)上下形成了齊抓共管的良好局面。
二、加強(qiáng)思想教育，推進(jìn)道德建設(shè)。一是落實(shí)中心組理論學(xué)習(xí)制度。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆三中、四中、五中、全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)x等學(xué)習(xí)編目，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)稅務(wù)科學(xué)發(fā)展的自覺性和堅(jiān)定性。
二是深化思想道德建設(shè)。認(rèn)真抓好道德講堂建設(shè)，營(yíng)造濃厚氛圍。積極參與全國(guó)、x省道德模范、中國(guó)好人等推薦評(píng)選活動(dòng)，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)、崇尚和爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖履７兜臐夂穹諊＝M織開展道德講堂x次。組織開展“身邊人說身邊事”、“講政治、重規(guī)矩、作表率”喜迎黨的十九大、“我的家風(fēng).家訓(xùn).家的故事”為主題的征文和演講比賽等活動(dòng)。
三是落實(shí)干部教育培訓(xùn)工作。圍繞“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)建設(shè)，制定和落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)，不斷提升職工的素質(zhì)。今年繼續(xù)開展崗位大練兵，業(yè)務(wù)大比武活動(dòng)。全局x人分x類參加了練兵活動(dòng)，今年我局x人獲得x市稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)大比武能手。
四是落實(shí)網(wǎng)絡(luò)文明傳播者。積極向文明網(wǎng)報(bào)送發(fā)表文明創(chuàng)建稿件，確定x名同志擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)文明傳播者，利用網(wǎng)絡(luò)傳播x縣正能量，宣傳單位和x縣文明創(chuàng)建的先進(jìn)人物和事跡。
五是開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。建立全局x人的志愿服務(wù)隊(duì)伍，深入機(jī)關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、共建村等重點(diǎn)領(lǐng)域開展志愿服務(wù)，通過各自工作實(shí)際，確保志愿公益活動(dòng)常態(tài)化、群眾化、公益化。今年我局各類參加志愿服務(wù)x多人次，義務(wù)獻(xiàn)血x人x次共計(jì)x毫升。
三、
加強(qiáng)載體建設(shè)，推進(jìn)活動(dòng)創(chuàng)新。將稅務(wù)文化建設(shè)與x地域文化緊密結(jié)合，為各項(xiàng)工作的開展提供了智力支持和精神動(dòng)力。
一是加強(qiáng)樓道文化建設(shè)。用書畫形式將廉政文化、文明禮貌、道德修養(yǎng)、x精神等名言警句，制成文明提示牌，張貼在過道走廊的立柱、墻壁上。營(yíng)造良好的稅務(wù)文化和創(chuàng)建氛圍，以文化吸引人、感召人。
二是開展各類共建活動(dòng)。積極開展鄉(xiāng)村、基層黨組織、社區(qū)、學(xué)校、部隊(duì)共建等活動(dòng)，傳遞稅務(wù)正能量，共建社會(huì)和諧大家庭。深入結(jié)對(duì)共建的萬安小學(xué)開展慰問活動(dòng)，通過開展幫扶創(chuàng)建活動(dòng)助力書香校園建設(shè)，推動(dòng)稅務(wù)文化發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)一幫雙贏。組織多名稅干積極參加義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)。
三是豐富干部文化生活。通過開展文化體育活動(dòng)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。建職工活動(dòng)室、圖書室，備置乒乓球臺(tái)、健身器材，方便職工鍛煉身體。圖書室各類藏書x余冊(cè)，為職工提供精神食糧。積極參加市縣各類羽毛球、乒乓球、登山、長(zhǎng)跑比賽，并取得好的名次。近年來我局榮獲“x市職工健身活動(dòng)先進(jìn)單位”、省、市級(jí)示范“職工書屋”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
四是全面規(guī)范納稅服務(wù)。繼續(xù)深化“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，進(jìn)一步強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳資源配置，優(yōu)化崗責(zé)體系，嚴(yán)格按照全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范要求，完善首問負(fù)責(zé)任、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、預(yù)約辦理、延時(shí)服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)舉措。設(shè)置“便民箱”等方便納稅人，在細(xì)節(jié)上增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
五是開展文明餐桌創(chuàng)建活動(dòng)。倡導(dǎo)“文明餐飲，儉以養(yǎng)德”理念，做到“不剩飯、不剩菜”。創(chuàng)建“健康單位”，打造無煙單位。
創(chuàng)建文明校園匯報(bào)材料2。
創(chuàng)建文明校園匯報(bào)材料1。
創(chuàng)建文明示范單位匯報(bào)材料。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
充分利用班前、后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件精神、領(lǐng)會(huì)大精神;積極學(xué)習(xí)工作面作業(yè)規(guī)程和崗位操作規(guī)程，來不斷提高自己的理論文化水平及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程，為安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化管理，確保安全生產(chǎn)。
在班前會(huì)上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全，在安全管理上，我始終抓住目標(biāo)，在頂板管理方面，嚴(yán)格要求職工加強(qiáng)支護(hù)，防止頂板冒落，在移架和采煤機(jī)割煤過程中，隨時(shí)提醒職工防止塊炭掉落和煤壁片幫傷人;在防治方面，加強(qiáng)下隅角管理，保證下隅角抽放空間;及時(shí)清理后溜道浮煤，做到通風(fēng)可靠、管理到位，拉架時(shí)保證抽放管道、傳感器與監(jiān)測(cè)線完好;在機(jī)電方面，為了保證設(shè)備的完好率和工作面的高產(chǎn)高效，在設(shè)備使用管理上嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備包機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)《機(jī)電設(shè)備操作規(guī)程》，每班工作前詳細(xì)檢查設(shè)備，如有問題及時(shí)處理，嚴(yán)禁設(shè)備帶病運(yùn)行和超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn);在工程質(zhì)量方面，嚴(yán)格遵守工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，確保工作面達(dá)到“三平、兩直、一凈、兩暢通”的要求。
三、嚴(yán)細(xì)管理，強(qiáng)化班組建設(shè)。
抓好班前會(huì)質(zhì)量，在會(huì)上及時(shí)總結(jié)前一班存在的問題，強(qiáng)調(diào)本班工作中的注意事項(xiàng)，認(rèn)真開展班組核算，做到“班清班結(jié)”，認(rèn)真開展“三基建設(shè)”工作，抓好職工出勤、工作質(zhì)量的考核，按照“創(chuàng)一流”的總體要求，在班組成員內(nèi)按照安全、質(zhì)量、行為規(guī)范、節(jié)支降耗開展工作;在班組內(nèi)積極開展隱患排查，做到班前檢查、班中排查、班后復(fù)查，將隱患排查落實(shí)到每個(gè)人，保證工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的安全。
四、工作中的不足及改進(jìn)措施。
半年來，我班組雖有成績(jī)卻仍然存在各種問題;譬如，自己管理水平還要需進(jìn)一步的提高;生產(chǎn)過程中班組成員，還存在僥幸心理，安全思想意識(shí)淡薄;班組成員的職工操作技能仍不能滿足區(qū)隊(duì)生產(chǎn)的需要等等。
在今后的工作中將克服以往工作中的不足，作為班組長(zhǎng)，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)理論和管理水平，進(jìn)一步強(qiáng)化安全思想意識(shí)，使自己成為班組的一個(gè)好的帶頭人。這樣才能帶領(lǐng)大家，精心打造出一支技能水平高、安全意識(shí)強(qiáng)的班組隊(duì)伍。為我隊(duì)及我礦的安全生產(chǎn)工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年以來，×黨支部在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，圍繞公司2022年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃和黨建工作要點(diǎn)，緊密結(jié)合各部門工作實(shí)際，扎實(shí)有效的開展黨建和思想政治工作，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
（一）加強(qiáng)思想建設(shè)，提高黨員理論水平和政治素養(yǎng)。
二是創(chuàng)新黨課形式。支部共開展兩次講黨課活動(dòng)，其中支部書記圍繞“五四運(yùn)動(dòng)與中國(guó)共產(chǎn)黨的成立”帶領(lǐng)全體黨員感悟百年來中國(guó)共產(chǎn)黨人獨(dú)有的“紅色氣質(zhì)”，在支部書記講黨課的引導(dǎo)下，支部創(chuàng)新性的開展“黨課輪流講黨員共提高”活動(dòng)，每個(gè)季度由一名黨員輪流上黨課，改變了傳統(tǒng)被動(dòng)式的學(xué)習(xí)方法，達(dá)到了以講促學(xué)的效果，極大提高了黨員的理論水平和政治素養(yǎng)。
二是創(chuàng)新黨課形式。支部共開展兩次講黨課活動(dòng)，其中支部書記圍繞“五四運(yùn)動(dòng)與中國(guó)共產(chǎn)黨的成立”帶領(lǐng)全體黨員感悟百年來中國(guó)共產(chǎn)黨人獨(dú)有的“紅色氣質(zhì)”，在支部書記講黨課的引導(dǎo)下，支部創(chuàng)新性的開展“黨課輪流講黨員共提高”活動(dòng)，每個(gè)季度由一名黨員輪流上黨課，改變了傳統(tǒng)被動(dòng)式的學(xué)習(xí)方法，達(dá)到了以講促學(xué)的效果，極大提高了黨員的理論水平和政治素養(yǎng)。
（二）豐富活動(dòng)形式，增強(qiáng)黨組織的吸引力和凝聚力。
今年以來，支部不斷創(chuàng)新主題黨日活動(dòng)形式，通過組織觀看反腐題材影片、召開黨建工作座談會(huì)、女職工交流研討會(huì)議、春季踏青、組織黨員過政治生日、登山健身等形式多樣、內(nèi)容豐富的主題活動(dòng)，極大提升了組織的吸引力和凝聚力，促進(jìn)了支部黨員之間的有效交流與溝通，增強(qiáng)了黨員的歸屬感、責(zé)任感和榮譽(yù)感。
（三）加大宣傳力度，積極營(yíng)造濃厚黨建氛圍。
為加大黨建工作宣傳力度，突出黨建引領(lǐng)作用，我支部不斷增強(qiáng)黨建信息宣傳的主動(dòng)性和針對(duì)性，加大宣傳稿報(bào)送密度，提高報(bào)送信息質(zhì)量。一是樹立黨建宣傳觀念。確定專門的黨建信息宣傳員，專門負(fù)責(zé)信息的收集、編寫和報(bào)送工作，確保把準(zhǔn)宣傳方向，扎扎實(shí)實(shí)做好黨建宣傳工作。二是突出重點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)。支部在對(duì)“三會(huì)一課”開展情況進(jìn)行宣傳的同時(shí)，針對(duì)黨建學(xué)習(xí)教育中開展的有特色、有創(chuàng)意、有影響的黨建活動(dòng)，積極做好活動(dòng)新措施，新方法、新成效的宣傳。截止到6月15日，支部共計(jì)投稿24篇黨建類新聞稿，其中集團(tuán)官網(wǎng)采稿21篇，集團(tuán)微信公眾號(hào)采稿3篇，采稿率為100%。
（四）加強(qiáng)支部建設(shè)，提高黨組織的規(guī)范性和戰(zhàn)斗力。
為達(dá)到交流思想、解決問題、促進(jìn)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的，黨支部書記與黨員、黨員與黨員之間開展了深入、真切的談心談話，根據(jù)談心談話及征求到的意見，支部列出問題查擺清單，制定具體整改措施，做到了整改有方向、措施有力度。二是積極做好黨建品牌創(chuàng)建工作。支部以“黨建+業(yè)務(wù)”作為黨建品牌創(chuàng)建抓手，積極打造“黨建引領(lǐng)智慧科建”品牌特色，不斷推動(dòng)黨建工作與核心業(yè)務(wù)互促互進(jìn)，全面提升支部黨建工作水平。三是規(guī)范做好黨費(fèi)收繳工作和黨建經(jīng)費(fèi)使用。組織黨員按月足額交納黨費(fèi)，嚴(yán)格遵守黨建經(jīng)費(fèi)使用要求，做到使用和公示規(guī)范有序。
（五）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持黨對(duì)人才工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。
公司堅(jiān)持黨管人才原則，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三重一大決策制度實(shí)施辦法”，嚴(yán)格執(zhí)行組織工作重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度、重要人事任免、領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工調(diào)整等請(qǐng)示報(bào)備制度，堅(jiān)持黨對(duì)人才工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。2022年以來，×公司聘用三名持證人員，其中兩名為高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。公司積極營(yíng)造尊重人才與保障有力的工作環(huán)境，真誠關(guān)心人才、愛護(hù)人才、成就人才，鼓勵(lì)職工大膽創(chuàng)新。
（六）加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)建設(shè)，增強(qiáng)黨員陣地意識(shí)。
三是不斷加強(qiáng)對(duì)黨員的思想教育引導(dǎo)，針對(duì)廣大黨員干部職工的不同情況，通過談心談話、組織生活會(huì)、支部書記上黨課等形式加強(qiáng)引導(dǎo)，提高黨員對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的理論認(rèn)同、政治認(rèn)同和情感認(rèn)同。
（七）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造清正廉潔黨員隊(duì)伍。
×黨支部在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中切實(shí)擔(dān)負(fù)起主體責(zé)任，堅(jiān)持在每次理論學(xué)習(xí)中不斷深化“三個(gè)以案”警示教育工作，2022年帶領(lǐng)黨員學(xué)習(xí)了：關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定、安徽省紀(jì)委監(jiān)委公開通報(bào)六起違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型問題、“讓兒子高價(jià)承包工程，村主任生意經(jīng)落了空”、“黨員干部-這樣的生活方式要遠(yuǎn)離”、中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委公開通報(bào)十起違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型問題等相關(guān)警示教育材料，并組織觀看反腐敗斗爭(zhēng)電視專題片《零容忍》全集。要求黨員干部遠(yuǎn)離紀(jì)律規(guī)矩紅線，增強(qiáng)不想腐的思想自覺。
同時(shí)要嚴(yán)格要求自己，在充分重視黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上，嚴(yán)以律己，堅(jiān)持依法依規(guī)辦事，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和表率作用。
二、黨建工作存在的問題。
（一）支部隊(duì)伍建設(shè)不夠完善。由于企業(yè)規(guī)模偏小，目前企業(yè)黨員人數(shù)少，正式黨員不足20人，支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力還不強(qiáng)，在一定程度上制約了黨建工作的開展，需要進(jìn)一步加大發(fā)展新黨員工作力度。
（二）黨員先鋒意識(shí)“淡化”。個(gè)別黨員黨性不強(qiáng)，日常工作中把自已等同于普通群眾，大局意識(shí)、核心意識(shí)和看齊意識(shí)不夠，不注重發(fā)揮先鋒模范作用，放松了對(duì)自己的要求，存在精神缺鈣的問題。
（一）認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)政治生活。堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，把黨的政治建設(shè)擺在首要位置，嚴(yán)肅黨內(nèi)生活，落實(shí)組織生活制度，通過“兩學(xué)一做”“三會(huì)一課”強(qiáng)化經(jīng)常性教育。同時(shí)創(chuàng)新主題黨日活動(dòng)形式與內(nèi)容，活躍支部生活，增強(qiáng)組織的凝聚力與吸引力。
（二）持續(xù)強(qiáng)化黨員教育管理。通過不斷創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方式，突出黨性培養(yǎng)，增強(qiáng)黨員教育的穿透力，持續(xù)增強(qiáng)黨員理論素質(zhì)和政治素養(yǎng)，發(fā)揮黨員先鋒崗作用。
（三）緊抓實(shí)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。持續(xù)開展“三個(gè)以案”警示教育，深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，全面加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，馳而不息糾治“四風(fēng)”問題，營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治氛圍。
公司文明創(chuàng)建上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面是小編為大家收集的關(guān)于公司上半年工作總結(jié)匯報(bào)700字五篇。希望可以幫助大家。
本人認(rèn)為作出總結(jié)應(yīng)當(dāng)主要從思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面，工作能力和具體業(yè)務(wù)方面，存在的不足與下半年年計(jì)劃等三方面進(jìn)行總結(jié)。下面是我20__上半年個(gè)人總結(jié)報(bào)告：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
本人認(rèn)真遵守內(nèi)務(wù)條令，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，當(dāng)需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)工作，能夠按時(shí)完成;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。工作中任勞任怨，不計(jì)較個(gè)人得失，積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，積極要求上進(jìn)。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我在財(cái)務(wù)部門的工作崗位是出納。崗位責(zé)任是現(xiàn)金的管理和收支，銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算，現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財(cái)務(wù)核對(duì)，手寫支票工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放?；仡欉@半年的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作。首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程，學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，我更加的熟練了出納工作。同時(shí)，充分的認(rèn)識(shí)到在出納這個(gè)工作崗位上一定要做到堅(jiān)持原則，責(zé)任重于泰山，要有工作崗位沒有高低之分，只有分工不同的工作意識(shí)，這樣才能更好的完成本職工作，體現(xiàn)人生價(jià)值。
其次作為出納，我在收付、反映、監(jiān)督等幾個(gè)方面盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個(gè)月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時(shí)，順利的完成了如下工作：
1、嚴(yán)格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向主管會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符時(shí)，做到及時(shí)反映，及時(shí)處理。
2、及時(shí)回收單位各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)回收現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù)，井然有序的完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審查，對(duì)不符合手續(xù)的憑證不予付款。
三、存在的不足與下半年年計(jì)劃。
回顧檢查自身存在的問題，我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我個(gè)人的理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識(shí)、工作方法尚存在一定的欠缺。針對(duì)以上問題，下半年的努力方向及工作計(jì)劃是：
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力。參加會(huì)計(jì)的再教育學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能。
2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，認(rèn)真掌握庫存限額，按現(xiàn)金收付記賬，憑證辦理收付，金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清，防止工作出現(xiàn)差錯(cuò)。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡事按程序辦。做到平時(shí)工作更認(rèn)真仔細(xì)，作為對(duì)發(fā)票最后一關(guān)審查，一定要堅(jiān)持原則，即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票，如果存在要素不全，內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票，堅(jiān)決不予報(bào)銷。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)，保證賬證相符，賬款相符，存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時(shí)核對(duì)銀行存款，做到賬款相符，管理好相關(guān)憑證，防止丟失。
5、與部門會(huì)計(jì)人員密切配合，做到相互支持、配合。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20__年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
在此，祝愿__如豐收的葡萄一樣碩果累累，2020年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績(jī)，再次也真誠的感謝幫助過我的部門領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們對(duì)我工作期間的幫助及指導(dǎo)，才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
財(cái)務(wù)部在全會(huì)工作方針指導(dǎo)下，嚴(yán)格加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理制度，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息，為全會(huì)各項(xiàng)工作的開展提供資金保障，認(rèn)真履行了管理、監(jiān)督和服務(wù)的職能。
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、我會(huì)財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。濾布從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到國(guó)庫集中的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、認(rèn)真處理日常帳務(wù)工作。每月按時(shí)編制月度用款計(jì)劃，登現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳，編制會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表、勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，編制預(yù)算指標(biāo)使用情況表，財(cái)務(wù)支出分類匯總表，現(xiàn)金支出情況表，國(guó)庫指標(biāo)使用情況表，基本戶、基建戶收支情況表，門面收入情況表，各部室電話費(fèi)情況表，太陽宮藝術(shù)學(xué)校、活動(dòng)中心資金使用狀況分析表，專項(xiàng)基金使用情況表等各類報(bào)表。
三、嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。財(cái)務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行部室預(yù)算管理辦法，年初通過對(duì)部室辦公費(fèi)、電話費(fèi)、文印費(fèi)進(jìn)行核算，今年追加了各部室的預(yù)算指標(biāo)。加強(qiáng)了大額支出預(yù)算呈報(bào)制度的執(zhí)行，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。為購置電腦等現(xiàn)代化辦公設(shè)施，財(cái)務(wù)部與多家電腦公司接洽、商談，了解電腦配置行情，到市場(chǎng)摸底調(diào)查、核價(jià)，最后減少費(fèi)用3040元左右。
四、積極與市財(cái)政局等多家單位協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的到位。因金融危機(jī)的影響，太子奶集團(tuán)資助的春蕾班發(fā)生學(xué)費(fèi)短缺的問題，我們積極與市慈善總會(huì)、益陽商會(huì)等單位聯(lián)系，落實(shí)了25萬元愛心款，幫助春蕾學(xué)子完成學(xué)業(yè)。
五、熱情服務(wù)，積極辦理工資異動(dòng)等關(guān)系到職工切身利益的事宜?？焖佟⒆屑?xì)、保質(zhì)、保量的處理日常工資晉升、審核、普調(diào)等一系列業(yè)務(wù)。在遇到職工詢問工資增減或其他情況時(shí)我們能細(xì)致地為其解釋，做到了熱情禮貌，耐心聽取，詳細(xì)介紹，不厭其煩。
六、配合有關(guān)部門完成了國(guó)有土地調(diào)查、國(guó)有資產(chǎn)過戶等任務(wù)。完成非稅收入票據(jù)年檢工作，并被評(píng)為市先進(jìn)單位。
回顧半年來，我市婦女工作取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)婦聯(lián)的要求和廣大婦女的期望還有必須的差距，決心在新一年有新的提高。
上半年，我所在市局黨組和廟前鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局有關(guān)科室的大力支持下，牢固樹立國(guó)土資源管理為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)意識(shí),以加強(qiáng)土地規(guī)劃、管理、保護(hù)與合理利用為前提，以積極開拓的工作思路和主動(dòng)服務(wù)的工作理念，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，全面強(qiáng)化內(nèi)部管理;著力夯實(shí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，全力履行管理職責(zé);嚴(yán)格土地執(zhí)法，落實(shí)巡查責(zé)任，加強(qiáng)國(guó)土資源動(dòng)態(tài)巡查力度;進(jìn)一步強(qiáng)化耕地保護(hù)，管控結(jié)合，集約節(jié)約利用土地?，F(xiàn)將半年來的工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)自身建設(shè)，推進(jìn)管理制度化。
(一)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，著力提升綜合素質(zhì)。上半年以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，在抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，繼續(xù)抓好內(nèi)部學(xué)習(xí)教育。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、節(jié)約型、管理型、創(chuàng)新型國(guó)土隊(duì)伍。制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，即：學(xué)習(xí)國(guó)土資源管理法律法規(guī)和省、市有關(guān)文件精神等內(nèi)容，學(xué)習(xí)筆記每人達(dá)到5000字，心得體會(huì)一篇。采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，為進(jìn)一步做好今后的各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
(二)明確巡查責(zé)任，加大耕地保護(hù)力度。按照年初市局提出的“以防為主，查防結(jié)合，立足大局，注重效果”的總體要求，始終保持對(duì)土地違法行為查處的高壓態(tài)勢(shì)，維護(hù)依法用地的良好秩序，我們健全完善了耕地保護(hù)制度，落實(shí)了耕地保護(hù)共同責(zé)任，特別是基本農(nóng)田保護(hù)，與各村簽訂了耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書，化解目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，做到對(duì)國(guó)土資源違法行為的“早發(fā)現(xiàn)、早制止、早上報(bào)”。并制定了獎(jiǎng)懲制度，將耕地保護(hù)工作納入到全鎮(zhèn)年終考核。我們堅(jiān)持每周對(duì)主要公路沿線進(jìn)行巡查，每月全鎮(zhèn)范圍一次大巡查，完善巡查臺(tái)帳，并對(duì)發(fā)現(xiàn)擅自占用耕地建房、取土、挖塘養(yǎng)魚的行為及時(shí)嚴(yán)肅查處。上半年在巡查中共參與協(xié)調(diào)處理土地糾紛5件，開展巡查60多人次，制止消除各類土地違法隱患4件，切實(shí)將土地違法行為控制在萌芽狀態(tài)。
(三)努力化解糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)市局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的要求，圍繞市局國(guó)土資源工作會(huì)議精神，建設(shè)平安、和諧國(guó)土，我所實(shí)行信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制及責(zé)任追究制。對(duì)來電、來訪群眾所工作人員熱情接待，詳細(xì)了解糾紛產(chǎn)生的原因，對(duì)照?qǐng)D紙、檔案，根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況商討解決問題的辦法，力爭(zhēng)把問題解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，半年來共接待群眾來訪10人次，98%以上的問題經(jīng)過多次調(diào)查協(xié)商都得到較好的解決。
(四)完善規(guī)章制度，建立土地管理工作長(zhǎng)效機(jī)制。上半年我所全面清理完善了各項(xiàng)規(guī)章制度：一是在依法行政的基礎(chǔ)上強(qiáng)化廉政建設(shè)，公開辦事程序，不接受用地者及服務(wù)對(duì)象的宴請(qǐng)，自覺接受群眾監(jiān)督;二是推進(jìn)了國(guó)土業(yè)務(wù)管理工作、學(xué)習(xí)制度，先后制定了建設(shè)用地審核報(bào)批、礦產(chǎn)資源管理、土地執(zhí)法監(jiān)察、來信來訪接待等制度，并實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，用制度規(guī)范每個(gè)工作人員的行為，促進(jìn)了國(guó)土所各項(xiàng)工作的規(guī)范化建設(shè);三是明確全所人員職責(zé)和責(zé)任區(qū)域，做到事事有人管、件件有著落，分工明確，責(zé)任到人，杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)工作，推動(dòng)管理職責(zé)落實(shí)。
(一)創(chuàng)新宣傳，提高群眾國(guó)策意識(shí)。上半年，一是下發(fā)了《關(guān)于成立廟前鎮(zhèn)基本農(nóng)田保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，簽定了責(zé)任書，進(jìn)一步完善了基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任手冊(cè)及建立耕地保護(hù)信息員隊(duì)伍，更加明確了耕地保護(hù)的責(zé)任和義務(wù)。二是充分利用“4?22”世界地球日宣傳國(guó)土資源法律法規(guī)和政策，同時(shí)印發(fā)了《廟前國(guó)土資源所“六五”普法宣傳資料》12000份，將國(guó)土資源系統(tǒng)的“五條禁令”和相關(guān)辦事程序向社會(huì)公開，接受社會(huì)監(jiān)督，利用各種會(huì)議、培訓(xùn)的宣傳為契機(jī)，大力開展普法活動(dòng)。三是5月下旬組織召開了全鎮(zhèn)國(guó)土規(guī)劃工作專題會(huì)議，利用會(huì)議、座談、走訪、巡查等，開展形式多樣的政策法規(guī)宣傳活動(dòng)，辦理專欄2期，懸掛過街橫幅2條，向市級(jí)媒體上報(bào)并被采用信息2篇，讓耕地保護(hù)意識(shí)深入人心，切實(shí)做到耕地、基本農(nóng)田保護(hù)全覆蓋。
(二)強(qiáng)化管理，完善用地資料。上半年我所協(xié)助市局開展了衛(wèi)片實(shí)地調(diào)查核實(shí)工作，把衛(wèi)片監(jiān)測(cè)的圖班逐一核查，并現(xiàn)場(chǎng)照片，記錄下現(xiàn)場(chǎng)的建設(shè)情況。
(三)精益求精，全面開展集體土地確權(quán)、農(nóng)村宅基地登記發(fā)證工作，加強(qiáng)農(nóng)村建房管理。我鎮(zhèn)轄區(qū)國(guó)土面積354平方公里，18個(gè)行政村，2個(gè)社區(qū)居委會(huì)，110個(gè)村民小組，目前已完成清平河、英雄、李灣、桐樹埡、井崗5個(gè)村3605戶宅基地權(quán)屬調(diào)查工作。一是嚴(yán)格審查用地條件，堅(jiān)持批前、批中、批后“三到場(chǎng)”原則，與保護(hù)耕地緊密結(jié)合，真正做到節(jié)約、集約用地，共辦理新增個(gè)人建房用地5宗，面積700平方米，初始登記4宗,面600平方米。變更土地登記18宗，面積3550平方米。二是開展調(diào)查研究，積極探索符合農(nóng)村建房管理的新模式。經(jīng)鎮(zhèn)辦公會(huì)同意，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實(shí)行建房保證金制度，凡新建房戶事先預(yù)繳保證金，并簽定保證合同，房屋竣工后經(jīng)村及國(guó)土、規(guī)劃等相關(guān)部門驗(yàn)收合格后，由村全額退還保證金。各村自從建房保證金制度執(zhí)行以來，農(nóng)民建房高低一致、整齊劃一，從而很大程度上減少了管理難度。
(四)注重結(jié)合，確保農(nóng)村建房規(guī)范、有序。我所在農(nóng)村建房管理過程中本著既要符合土地利用總體規(guī)劃，又要符合鄉(xiāng)村規(guī)劃原則來開展工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，在鎮(zhèn)政府安排下，實(shí)行集中辦公、配備專職規(guī)劃員。二是廣泛宣傳，充分調(diào)動(dòng)積極性，進(jìn)一步激發(fā)了危房戶的建房熱情，各項(xiàng)工作得以順利開展,上半年共申報(bào)辦理危房改造90戶。三是熱情服務(wù)，確?；菝癖忝?，做到耐心解答，熱情服務(wù)，實(shí)行國(guó)土、規(guī)劃聯(lián)合辦公，讓農(nóng)戶少跑路，快辦事，極大程度上為農(nóng)戶提供方便。四是嚴(yán)格審核，準(zhǔn)確認(rèn)定危改對(duì)象，實(shí)行“陽光操作”，嚴(yán)格按照“農(nóng)戶申請(qǐng)，村委會(huì)和調(diào)查小組實(shí)地核實(shí)、村民代表民主評(píng)議、村委會(huì)張榜公示、鎮(zhèn)人民政府審核”五個(gè)程序進(jìn)行。五是狠抓督察，注重質(zhì)量監(jiān)管，始終把工程質(zhì)量監(jiān)管做為一項(xiàng)重要工作來抓，在全市率先與農(nóng)戶簽訂了《施工安全管理合同》、《村(居)民建房協(xié)議》。
(五)規(guī)范檔案，提高檔案管理水平。我所在市局的指導(dǎo)下，按市檔案局的要求，完善了近幾年的檔案歸檔工作，為確保省一級(jí)檔案驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。
三、嚴(yán)格執(zhí)法管理，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)積極搞好新農(nóng)村建設(shè)。上半年，對(duì)煙集等村零星散戶進(jìn)行了調(diào)查摸底，共調(diào)查60戶，面積達(dá)50余畝，為增減掛鉤項(xiàng)目奠定了基礎(chǔ)，積極搞好煙集新農(nóng)村和石馬武安山地災(zāi)搬遷戶安置規(guī)劃點(diǎn)的建設(shè)。落實(shí)增減掛鉤指標(biāo)200畝，積極配合了鎮(zhèn)黨委、政府把長(zhǎng)期閑置的“散、亂、閑”地塊有機(jī)整合，統(tǒng)一實(shí)施拆遷安置，對(duì)騰出后的土地進(jìn)行重新規(guī)劃，提高土地綜合效益。
(二)嚴(yán)格執(zhí)法，及時(shí)有效地打擊國(guó)土資源違法行為。上半年配合市局、鎮(zhèn)政府打擊非法開采高嶺土5次，查處違法點(diǎn)地一起。
(三)健全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害防治管理。我所為加強(qiáng)汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作，結(jié)合我鎮(zhèn)地質(zhì)環(huán)境特點(diǎn)，落實(shí)汛期防范措施，加大地質(zhì)災(zāi)害防治力度，做到了早部暑、早行動(dòng)。一是編制了《廟前鎮(zhèn)20__年地質(zhì)災(zāi)害防治預(yù)案》，以文件形式下發(fā)轄區(qū)18個(gè)村，與有地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)9個(gè)村簽訂《廟前鎮(zhèn)20__年地質(zhì)災(zāi)害防治責(zé)任書》，各村均確定了一名地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防信息聯(lián)絡(luò)員，由村與監(jiān)測(cè)人員簽訂《地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)人員責(zé)任書》，村與隱患點(diǎn)農(nóng)戶簽訂《搬遷督辦通知書》，從而建立健全橫向縱向完備的群測(cè)群防體系。對(duì)武安山等規(guī)模大、危害嚴(yán)重的重點(diǎn)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)組織實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，明確地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)責(zé)任單位和責(zé)任人，確定監(jiān)測(cè)責(zé)任人及日常監(jiān)測(cè)措施，落實(shí)群測(cè)群防責(zé)任制。二是進(jìn)一步做好地質(zhì)災(zāi)害防治宣傳工作，共發(fā)放“防災(zāi)明白卡”和“避險(xiǎn)明白卡”40余份。三是加強(qiáng)經(jīng)常性檢查，督辦落實(shí)到位，到實(shí)地進(jìn)行查看，對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行排查，并及時(shí)維護(hù)災(zāi)害隱患點(diǎn)的警示牌。4月29日，在石馬村武安山滑坡體組織了滑坡體防災(zāi)避險(xiǎn)聯(lián)合大演練，增強(qiáng)公眾的地質(zhì)災(zāi)害防治意識(shí)和自救、互救能力。此外，多次與鎮(zhèn)村干部對(duì)武安山搬遷戶進(jìn)行實(shí)地踏勘測(cè)量，并通過村民代表大會(huì)規(guī)劃了新村建設(shè)點(diǎn)，目前規(guī)劃居民點(diǎn)正在進(jìn)行場(chǎng)地平整。
(四)科學(xué)規(guī)劃，全面實(shí)施惠民工程。上半年，我所積極參與省級(jí)投資煙集片15000畝高產(chǎn)農(nóng)田整理項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理工作和清平河、桐樹埡、長(zhǎng)春、煙集等村的土地開發(fā)檢查驗(yàn)收工作。對(duì)涉及增減掛鉤項(xiàng)目的清平河、旭光、李灣、鞍山、英雄等村40個(gè)地塊進(jìn)行了實(shí)地核查，經(jīng)核查合格率為98%。
四、認(rèn)真對(duì)照檢查，全面安排部署20__年工作重點(diǎn)。
回顧半年來的工作，對(duì)照市局年初下達(dá)的目標(biāo)考核責(zé)任書的要求尚有一定的差距和不盡如意之處，存在問題主要在以下幾個(gè)方面：一是改革創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，滿足于應(yīng)付工作任務(wù)，工作無特色;二是干部職工服務(wù)意識(shí)、大局觀念有待進(jìn)一步加強(qiáng)，執(zhí)法力有待提高;三是人員配置不足，工作開展顯得捉襟見肘。廟前鎮(zhèn)版土面積大，近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，農(nóng)民建房越來越多，企業(yè)用地服務(wù)需求越來越大，地災(zāi)防治工作任務(wù)很重，規(guī)范化管理程度也越來越高，日常工作繁多，人力嚴(yán)重不足。
下半年，我們將在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勤奮工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，展示新形象，干出新業(yè)績(jī)，在工作中尋求新的突破，不斷開拓進(jìn)取，爭(zhēng)取圓滿完成以下八項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一是加大國(guó)土資源管理法律法規(guī)的宣傳，充分利用“6?25”土地日，“12?4”法制宣傳日加強(qiáng)宣傳，使國(guó)土資源法律法規(guī)深入人心，家喻戶曉。
整理項(xiàng)目建設(shè)施工，申報(bào)一批本級(jí)“占一補(bǔ)一”項(xiàng)目確保我鎮(zhèn)耕地占補(bǔ)平衡，積極做好增減掛鉤項(xiàng)目工作。
伴隨著東方福郡一期交付的一天天臨近，---年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中，轉(zhuǎn)眼之間迎來了驕陽似火的七月，兩個(gè)工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進(jìn)行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來了緊張忙碌的七月，意味著---年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號(hào)，上半年部門工作總結(jié)。站在下半年的新起點(diǎn)上，作為辦公室，在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在公司其他部門的積極配合下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項(xiàng)工作，為更好地開展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務(wù)，認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來工作中取得的成績(jī)和存在的不足，有著重要的意義，現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下：
一、行政人事管理工作。
今年年初，因工程開工面積的增大和--的離職，工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務(wù)中的重中之重，積極主動(dòng)與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場(chǎng)攤位招聘，通過幾場(chǎng)招聘會(huì)后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財(cái)務(wù)部1名，人員基本到位，為工程和財(cái)務(wù)工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障，人員入職以后，積極宣傳了企業(yè)的文化，溝通各項(xiàng)規(guī)章制度，使新同事盡快融入到我們公司中來，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規(guī)定辦理了社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作，及時(shí)發(fā)布會(huì)議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團(tuán)和公司的會(huì)議通知，培訓(xùn)計(jì)劃和新的規(guī)章制度的出臺(tái)，辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá)，配合集團(tuán)行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)---年度培訓(xùn)方案》兩個(gè)辦法，根據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專輯評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)保障工作，工作總結(jié)《上半年部門工作總結(jié)》。
辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，定期檢查，不折不扣地落實(shí)到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請(qǐng)、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度，遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況，嚴(yán)格落實(shí)電話請(qǐng)示批準(zhǔn)制度，得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對(duì)于物品的領(lǐng)用，逐一嚴(yán)格把關(guān)，每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡，茶葉等物品，必須有部門經(jīng)理簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用，對(duì)領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品，及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記，定期自查盤點(diǎn)和配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進(jìn)行盤點(diǎn)檢查，做好了賬物相符，購買領(lǐng)用庫存一目了然，物品采購堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手，貨比三家，同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù)，煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下，優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購。
車輛管理：科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠認(rèn)真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修，保險(xiǎn)購買、車輛審驗(yàn)等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作，今年4月份，在蘇d81022保險(xiǎn)到期之前，及時(shí)和4s店相關(guān)人員聯(lián)系，辦理了新的保險(xiǎn)，并且根據(jù)4s店與保險(xiǎn)公司的協(xié)議情況將車輛的保險(xiǎn)由原來的中保變更為平安保險(xiǎn)，避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的保養(yǎng)，有4次是安排在周末和節(jié)假日，避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來，累計(jì)安全行車近2萬公里，做到了半年無事故、無違章，較好地完成了車輛的保證任務(wù)。
在落實(shí)考勤制度上，堅(jiān)持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對(duì)上班時(shí)間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點(diǎn)，通過9次的檢查，發(fā)現(xiàn)小的問題及時(shí)和相關(guān)人員溝通處理，爭(zhēng)取一次整改到位，并將檢查情況及時(shí)通報(bào)，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實(shí)上較以前有著明顯的改觀，各部門的環(huán)境衛(wèi)生，特別是售樓處的兩個(gè)案場(chǎng)及總經(jīng)理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面：
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，做事缺乏預(yù)見性和主動(dòng)性，與其他部門工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
具體的工作計(jì)劃執(zhí)行上不是很認(rèn)真，存在著一定的應(yīng)付情緒，做事標(biāo)準(zhǔn)不高，自身要求不是十分的嚴(yán)格，俗說的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門，積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作，建立良好的工作關(guān)系，營(yíng)造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題，其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行，一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生在別人身上可以原諒，發(fā)生在自己身上就是堅(jiān)決不可以原諒的。
駕駛員對(duì)車輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低，車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時(shí)很臟，懶惰思想核心依賴思想比較嚴(yán)重，車輛使用上還存在著無出車單出車的情況，車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，杜絕再犯重復(fù)的錯(cuò)誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬于下游的水平，爭(zhēng)取通過我們?nèi)说呐?，面貌能夠有很大的改觀。
在這次的半年總結(jié)材料中，我寫的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的，讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)材料，但是這近五頁的每一個(gè)字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語，感謝朱總對(duì)辦公室的指導(dǎo)，感謝大家半年來對(duì)辦公室工作的支持，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家!也懇請(qǐng)大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時(shí)候懸掛橫幅上的一句話，為全面完成-年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)而奮斗!
轉(zhuǎn)眼間-年已經(jīng)已經(jīng)過去半年有余，這半年既緊張又充實(shí)。半年以來，在項(xiàng)目、公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，在同事們的幫助下，我個(gè)人取得了不小的進(jìn)步，同時(shí)也意識(shí)到很多不足，現(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作計(jì)劃做以下簡(jiǎn)述。
-上半年主要工作內(nèi)容為-尾留追加變更及-前期變更、開工報(bào)告工作。
1.-項(xiàng)目方面。
-年6月份正式接手-項(xiàng)目工程變更工作以來，由于接手較晚，無交接手續(xù)，所以-年下半進(jìn)展比較慢。-年初回到項(xiàng)目部以后，-的變更及開工報(bào)告即將展開，-后期變更工作必須盡快完成已經(jīng)迫在眉睫。馬上對(duì)-年上半年的變更處理情況進(jìn)行細(xì)致地梳理，還有哪些變更未上報(bào)，已經(jīng)上報(bào)的還有哪些未批復(fù)，未批復(fù)的在哪個(gè)部門，因?yàn)槭裁丛蛭磁鷱?fù)，確定了以上這些便確定了工作重點(diǎn)，有了明確的工作方向后，便是資料的上報(bào)及上報(bào)審核情況跟蹤，通過半年的努力及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，截至目前，-路變更處理已經(jīng)接近尾聲，總計(jì)86份變更已經(jīng)批復(fù)83份，設(shè)計(jì)變更已經(jīng)全部批復(fù)，a、b類變更除個(gè)別因單價(jià)存在爭(zhēng)議外，其他已經(jīng)全部批復(fù)。
2.-項(xiàng)目方面。
年初首先進(jìn)行總體施工計(jì)劃及進(jìn)度計(jì)劃報(bào)表的編制，在一周內(nèi)通過駐地辦的審核并報(bào)到總監(jiān)處通過初審。然后進(jìn)行分部分項(xiàng)工程劃分，各分項(xiàng)工程已經(jīng)陸續(xù)開工，隨即開始做各分項(xiàng)工程開工報(bào)告，由于駐地辦監(jiān)理審核程序復(fù)雜且要求嚴(yán)格，常常一份報(bào)告要修改數(shù)次，為保證報(bào)告能夠一次性通過，查閱各種施工技術(shù)規(guī)范及招標(biāo)文件，做出合理的施工方案，目前各分項(xiàng)工程開工報(bào)告已全部批復(fù)，保證了各分項(xiàng)工程的及時(shí)開工。
3月份開始進(jìn)行0#核實(shí)工作，業(yè)主限定5月初為最后上報(bào)期限，時(shí)間及其緊迫，由于設(shè)計(jì)圖紙工程量計(jì)算錯(cuò)誤及遺漏情況極多，且設(shè)計(jì)方一直未給予答疑，給核實(shí)工作帶來極大的困難，為能夠如期完成0#核實(shí)工作，與科室同事分量復(fù)核，加班2個(gè)月，最后終于按期完成上報(bào)工作。
現(xiàn)場(chǎng)全面施工以后，各施工段落因設(shè)計(jì)原因陸續(xù)出現(xiàn)設(shè)計(jì)與實(shí)際不符情況，做為變更負(fù)責(zé)人，積極聯(lián)系業(yè)主、設(shè)計(jì)代表、總監(jiān)處及駐地辦各方共同到現(xiàn)場(chǎng)踏勘，目前已完成現(xiàn)場(chǎng)會(huì)簽單11份，相應(yīng)設(shè)計(jì)變更建議書也已完成上報(bào)工作。
二、思想建設(shè)方面。
-方面，首先短期內(nèi)盡快完成-變更清理工作，然后確定計(jì)量紅線并進(jìn)行結(jié)算工作。
-方面，目前現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)大面積施工作業(yè)，各作業(yè)面陸續(xù)出現(xiàn)變更情況，在今后的工作中，經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場(chǎng)做調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)有需要變更的部位及時(shí)和駐地辦、總監(jiān)處，設(shè)計(jì)代表，業(yè)主溝通，合理利用現(xiàn)場(chǎng)條件，提出有利于優(yōu)化施工條件并有利于提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的變更方案。同時(shí)對(duì)已上報(bào)的變更文件進(jìn)行追蹤簽認(rèn)，盡快完成審核批復(fù)，保證變更工程計(jì)量工作順利進(jìn)行。