總結(jié)是一個(gè)反思和思考的過(guò)程，可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以運(yùn)用一些修辭手法和表達(dá)方式，使文章更具有吸引力和說(shuō)服力。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例，供大家參考和借鑒。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇一
我自20__年2月進(jìn)入到__省__市水利局防汛抗旱指揮部工作至今。參加工作以來(lái)，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，牢記人民的重托，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人，勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定和好評(píng)。
第一，思想方面。
孔子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：學(xué)然后知不足。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，才能明確自己前進(jìn)的方向，才能不斷改造自我，發(fā)展自我。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我在教學(xué)實(shí)踐中認(rèn)真加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，提高道德素養(yǎng)，以教書(shū)育人為己任，立足本職，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)同志，服務(wù)學(xué)生。
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要論述及新時(shí)期教育工作方針政策，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力，不斷增強(qiáng)政治敏銳性與鑒別判斷能力，以政治修養(yǎng)統(tǒng)領(lǐng)全局，增強(qiáng)大局觀念，參加工作以來(lái)不論在哪個(gè)崗位上，都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排;立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，盡力而為，量力而行，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合，在學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，有力提高了自己的政治素質(zhì)與能力。
在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策，主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)等積極學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高自己的理論和思想水平。沒(méi)有參加任何邪教組織及反動(dòng)活動(dòng)，沒(méi)有做出任何違法違紀(jì)的行為，沒(méi)有任何反動(dòng)的言論。在重大問(wèn)題和關(guān)鍵時(shí)刻，均表現(xiàn)出較高的政治敏銳性和立場(chǎng)堅(jiān)定性。
第二，工作方面：
由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)不是水利相關(guān)專(zhuān)業(yè)，自參加工作以來(lái)，本著虛心好學(xué)、積極向上的原則，充分發(fā)揮自己主動(dòng)學(xué)習(xí)、自我摸索的優(yōu)點(diǎn)，明確了學(xué)習(xí)的方向，堅(jiān)持自學(xué)，把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)的基礎(chǔ)，作為增長(zhǎng)才干的途徑。
在教育工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，腳踏實(shí)地埋頭苦干，努力提高教學(xué)水平，取得了一定的成績(jī)。工作之余，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，及時(shí)向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)。對(duì)自身嚴(yán)格要求，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，拒絕請(qǐng)假缺崗現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作則加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，勤勤懇懇，任勞任怨，無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為，綜合表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定，受到各位同事的一致好評(píng)。
路漫漫其修遠(yuǎn)，吾將上下而求索在以后工作中，我要始終樹(shù)立全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，因?yàn)橹挥羞@樣才能使自己的知識(shí)水平得到不斷的提高，才能更好做好本職工作，更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
第三、生活方面在生活上，我嚴(yán)格要求自己，與同事、朋友和諧相處，尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩。多年來(lái)，我一直堅(jiān)持自我檢查和自我反省，生活上勤儉節(jié)約。無(wú)論在哪里，我總是友好對(duì)人，不爭(zhēng)吵更不會(huì)打架。當(dāng)朋友在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時(shí)候，我也總是盡自己的努力去幫助他們。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩，我都十分敬重和尊重，因?yàn)樗麄儌魇诹宋抑R(shí)并在我成長(zhǎng)的歷程中給了我指導(dǎo)和幫助。
在今后的工作中，我要保持良好的生活習(xí)慣，發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿(mǎn)意。
通過(guò)幾年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深體會(huì)到要想在政治上靠得住、業(yè)務(wù)上有本事，應(yīng)具有三心。
一是崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石，勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對(duì)象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性，需要我們有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。只有這樣，人生才會(huì)顯得充實(shí)，精神才會(huì)有所寄托，困難才能得以克服。
二是愛(ài)心。愛(ài)心的具體表現(xiàn)形式本人認(rèn)為應(yīng)是以人為本，堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)。在工作中，就應(yīng)該堅(jiān)持以人為本，這是科學(xué)發(fā)展觀的核心;以實(shí)事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，以一種積極的態(tài)度創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
三是進(jìn)取心?，F(xiàn)代社會(huì)，知識(shí)更新的速度不斷加快，這就必然要求我們擠出時(shí)間充實(shí)自己，繼續(xù)接受教育，勤奮刻苦地學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能。既要向書(shū)本學(xué)習(xí)，又要向他人學(xué)習(xí)，向社會(huì)學(xué)習(xí)。
總之，幾年來(lái)，我在工作上取得了一定成績(jī)，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候，對(duì)自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是工作中有時(shí)有急躁情緒，工作方式方法有時(shí)不太細(xì)，需要進(jìn)一步改進(jìn)。三是如何在崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識(shí)還不夠強(qiáng)。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，不驕不躁，虛心學(xué)習(xí)，隨時(shí)聽(tīng)從組織召喚與調(diào)遣。
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部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇二
四月是美麗的，四月是快樂(lè)的，在豐富的四月，我們和孩子們一起成長(zhǎng)，一起體驗(yàn)春天的美，真高興啊！現(xiàn)總結(jié)本月工作，從以下幾點(diǎn)介紹本月我們的工作情況：
我們開(kāi)展了“大樹(shù)和小花（二）”、“小鬼顯身手”兩大主題教學(xué)活動(dòng)。
通過(guò)“大樹(shù)和小花（二）”主題中一系列活動(dòng)，幼兒結(jié)識(shí)樹(shù)朋友、花朋友，了解樹(shù)和花的秘密，在真實(shí)、生動(dòng)的情境中，感受春天萬(wàn)物復(fù)蘇的生機(jī)勃勃，體驗(yàn)春天里和同伴一起游戲的快樂(lè)。在藝術(shù)活動(dòng)“嫩芽長(zhǎng)出來(lái)”中，幼兒根據(jù)音樂(lè)想象嫩芽初綻和生成新葉的情狀，并合拍的進(jìn)行音樂(lè)表演；在社會(huì)活動(dòng)“去年的樹(shù)”中，幼兒感受故事中小鳥(niǎo)和大樹(shù)之間真摯的感情，知道了大樹(shù)是人類(lèi)的好朋友，應(yīng)該愛(ài)護(hù)樹(shù)木；在藝術(shù)活動(dòng)“樹(shù)的朋友”中，初步了解和樹(shù)有密切關(guān)系的事物，大膽想象畫(huà)出樹(shù)的好朋友。
我們還開(kāi)展了“小鬼顯身手”主題活動(dòng)，讓幼兒了解各行各業(yè)的勞動(dòng)者，激發(fā)幼兒尊重、熱愛(ài)勞動(dòng)人民的情感。社會(huì)活動(dòng)“爸爸的故事”使幼兒產(chǎn)生了解不同行業(yè)的愿望，知道部分行業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)；語(yǔ)言活動(dòng)“會(huì)有誰(shuí)來(lái)住”使幼兒了解建造房子需要哪些勞動(dòng)者，對(duì)各工種建筑工人的工作特點(diǎn)有初步的認(rèn)識(shí)；美術(shù)活動(dòng)“我是建筑設(shè)計(jì)師”讓幼兒大膽“設(shè)計(jì)”建筑，知道建筑物的基本特點(diǎn)，并滿(mǎn)足想當(dāng)設(shè)計(jì)師的愿望，感受設(shè)計(jì)房屋的樂(lè)趣。
本月，我們結(jié)合春天主題，帶領(lǐng)幼兒一起去鄉(xiāng)間田野里找尋春的足跡，春天在綠油油的麥田里、在金黃色的菜花叢中、在彎彎的柳條上……春天在鄉(xiāng)間的每個(gè)角落里，春天在孩子們的笑臉中！休息時(shí)刻，孩子們席地而坐，拿出自帶的零食同小伙伴們一起分享，真開(kāi)心??！通過(guò)這次春游踏青活動(dòng)，孩子們發(fā)現(xiàn)了春天的變化，感受了春天的美景，激發(fā)了孩子們熱愛(ài)大自然的情感。
本月我們繼續(xù)抓好衛(wèi)生保健工作，謹(jǐn)防傳染病的發(fā)生，每天定時(shí)做好午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作。幼兒每天來(lái)園時(shí)做到嚴(yán)把晨檢關(guān)，為做好幼兒疾病的預(yù)防工作，防止幼兒間的相互傳染，降低幼兒患病機(jī)率。教室勤開(kāi)窗通風(fēng)，午睡間等按時(shí)進(jìn)行紫外線消毒工作。
為了保證孩子的健康，我們教師積極參與園內(nèi)組織的傳染病預(yù)防講座。顧醫(yī)生就“流感”、“腮腺炎”、“麻疹”、“手足口病”等常見(jiàn)傳染病預(yù)防講座使我們受益匪淺。
本月我們利用家校路路通、家長(zhǎng)接送幼兒時(shí)間加強(qiáng)家園聯(lián)系，盡量做到家園互動(dòng)。由于主題需要，我們還請(qǐng)家長(zhǎng)為孩子準(zhǔn)備瓶蓋、各種糕點(diǎn)、糖果等，家長(zhǎng)們都能積極配合我們的工作。月底我們還根據(jù)幼兒表現(xiàn)填好《寶寶成長(zhǎng)錄》，使家長(zhǎng)能夠更加直觀、更加詳細(xì)、更加全面地了解孩子在幼兒園中各方面的表現(xiàn)，以便于家長(zhǎng)配合。
當(dāng)然我們的工作中還存在著一些問(wèn)題，個(gè)別幼兒行為習(xí)慣較差，將在下月繼續(xù)努力，重點(diǎn)幫助他們建立起良好的常規(guī)，改掉不良的`習(xí)慣。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇三
一、目前研發(fā)經(jīng)理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題：
研發(fā)經(jīng)理工作中存在的問(wèn)題主要從技術(shù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)機(jī)制、研發(fā)管理流程、有效產(chǎn)出、項(xiàng)目管理等方面進(jìn)行分析與解剖。
（一）、技術(shù)方面：目前公司研發(fā)技術(shù)能力整體上較弱，技術(shù)專(zhuān)家及技術(shù)帶頭人缺乏，部分研發(fā)經(jīng)理技術(shù)能力也有待提高，主要體現(xiàn)為如下幾點(diǎn)：
1、技術(shù)攻關(guān)能力偏弱，經(jīng)驗(yàn)不豐富：部分研發(fā)經(jīng)理在一些項(xiàng)目攻關(guān)上無(wú)法深刻、準(zhǔn)確理解項(xiàng)目要點(diǎn)，進(jìn)而無(wú)法為研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供解決思路方面的指導(dǎo)，不利于把握整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)技術(shù)方向。
2、技術(shù)榜樣、領(lǐng)袖氣質(zhì)較差：研發(fā)經(jīng)理在研發(fā)團(tuán)隊(duì)中無(wú)法樹(shù)立技術(shù)榜樣，缺失了研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技術(shù)魅力優(yōu)勢(shì)。
（二）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面：目前研發(fā)團(tuán)隊(duì)凝聚力不足，團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力較差，在項(xiàng)目過(guò)程中研發(fā)人員普遍感覺(jué)技術(shù)沒(méi)有多大提升。從目前現(xiàn)象上看主要存在如下幾個(gè)問(wèn)題：
1、凝聚力不強(qiáng)：雖然大家都很認(rèn)真完成自己的各項(xiàng)工作，但卻很少關(guān)心團(tuán)隊(duì)其他成員的技能提升、工作進(jìn)展以及團(tuán)隊(duì)整體發(fā)展等情況。
2、團(tuán)隊(duì)方向不明確，目標(biāo)不一致：研發(fā)技術(shù)方向和研發(fā)重點(diǎn)不明確，存在經(jīng)常來(lái)回變動(dòng)的現(xiàn)象。
3、成員成長(zhǎng)緩慢：沒(méi)有為每個(gè)研發(fā)成員制定提升或晉升培養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)新人的指導(dǎo)工作有所忽略。
4、團(tuán)隊(duì)合作分工未能形成合力：團(tuán)隊(duì)存在有人忙死有人清閑的現(xiàn)象。未能及時(shí)關(guān)注及解決項(xiàng)目進(jìn)度與人力資源配置不合理情況。
5、人員構(gòu)成不合理：有些研發(fā)團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成不合理，未能在能力、學(xué)歷、年齡等方面形成有差異性的團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)行團(tuán)隊(duì)成員年齡偏小，技術(shù)偏弱，不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
（三）、激勵(lì)體系方面：公司在研發(fā)方面的激勵(lì)體系主要有金牛杯，但目前公司應(yīng)屆畢業(yè)生偏多，在人才內(nèi)部培養(yǎng)上需要進(jìn)一步重視，所以現(xiàn)行激勵(lì)體系在研發(fā)日常工作上還存在如下欠缺：
1、缺乏培養(yǎng)新人的激勵(lì)體系：目前新人加盟公司后，一般是研發(fā)經(jīng)理為新人指定其職業(yè)導(dǎo)師，然后由導(dǎo)師對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)，但并沒(méi)有一套導(dǎo)師培訓(xùn)效果的跟蹤評(píng)價(jià)體系。培訓(xùn)效果的好與壞無(wú)法跟蹤評(píng)價(jià)，這樣對(duì)新人快速成長(zhǎng)很不利。
（四）、研發(fā)管理流程方面：公司在研發(fā)流程管理方面已經(jīng)很完善，不但應(yīng)用了rdms、svn等信息化工具，還通過(guò)了cmmi三級(jí)認(rèn)證，但實(shí)際工作還是有如下幾個(gè)方面需要細(xì)化：
1、研發(fā)流程過(guò)于單一，沒(méi)有針對(duì)不同領(lǐng)域、不同產(chǎn)品生命周期的子流程：我們公司產(chǎn)品比較多樣化，有不同規(guī)模大小、不同開(kāi)發(fā)應(yīng)用平臺(tái)、不同技術(shù)領(lǐng)域、不同產(chǎn)品生命周期階段等的產(chǎn)品，比如對(duì)于一些新領(lǐng)域的新產(chǎn)品，產(chǎn)品缺陷是不可能避免的，產(chǎn)品現(xiàn)狀也急需要頻繁升級(jí)，升級(jí)流程可否靈活些。
2、研發(fā)經(jīng)理流程工作過(guò)多，無(wú)法為團(tuán)隊(duì)掌控技術(shù)方向：現(xiàn)在研發(fā)經(jīng)理定位上偏重于項(xiàng)目管理，研發(fā)經(jīng)理的流程管理工作偏多，導(dǎo)致在團(tuán)隊(duì)建設(shè)及技術(shù)指導(dǎo)上比較弱化，這樣容易出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)有流程而沒(méi)有技術(shù)體系與方向。
3、研發(fā)工作的前瞻性不足，部分成員工作無(wú)法連續(xù)進(jìn)行：現(xiàn)在很多部門(mén)研發(fā)工作是被動(dòng)的、沒(méi)有前瞻性、一直都處于救火狀態(tài)。沒(méi)有以發(fā)展、持續(xù)的觀念去領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)工作。這種救火狀態(tài)也導(dǎo)致工作量巨大，同時(shí)也帶來(lái)工作量分配不合理。
（五）、有效產(chǎn)出方面：研發(fā)工作的有效產(chǎn)出主要是指研發(fā)了多少有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，解決了多少明顯提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的bug，培養(yǎng)了多少能獨(dú)當(dāng)一面的各層次技術(shù)人才。
1、團(tuán)隊(duì)有效產(chǎn)出率偏低：很多研發(fā)部門(mén)一年中沒(méi)有研發(fā)出多少有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，也沒(méi)有把現(xiàn)有產(chǎn)品精品化，團(tuán)隊(duì)能力也沒(méi)有明顯提升，甚至有些團(tuán)隊(duì)還存在不斷流失現(xiàn)有人才現(xiàn)象，產(chǎn)出效率沒(méi)有很好的重視。現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，而不是一個(gè)靜態(tài)的單一的系統(tǒng)，所以必須關(guān)注整體的產(chǎn)出效率。
（六）、項(xiàng)目管理方面：去年公司開(kāi)始實(shí)施cmmi三級(jí)項(xiàng)目管理流程，cmmi讓我們以項(xiàng)目的思想去籌劃、管理、實(shí)施、監(jiān)控研發(fā)管理工作。各項(xiàng)工作都規(guī)范、統(tǒng)一起來(lái)了，但項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中還存在如下的不足：
1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力不強(qiáng)：去年有很多項(xiàng)目都延期了，這說(shuō)明研發(fā)經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)能力識(shí)別不強(qiáng)，而且在rdms上的許多風(fēng)險(xiǎn)都是qc人員識(shí)別并提交的。
2、項(xiàng)目危機(jī)處理能力不強(qiáng)：在項(xiàng)目人員、項(xiàng)目需求、項(xiàng)目進(jìn)度等變動(dòng)下，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)及危機(jī)處理手段單一，通常情況下只是采取項(xiàng)目延期手段。
3、項(xiàng)目監(jiān)控手段單一、呆板：項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況監(jiān)控不足，或者頻繁利用一種監(jiān)控手段打斷成員開(kāi)發(fā)進(jìn)度，對(duì)成員開(kāi)發(fā)積極性、主動(dòng)性有較大的損害。
4、項(xiàng)目資源配置混亂：項(xiàng)目資源配備沒(méi)有一定的預(yù)見(jiàn)及前瞻性，在突發(fā)事情出現(xiàn)時(shí)，導(dǎo)致部門(mén)人員工作目標(biāo)不明確，資源浪費(fèi)現(xiàn)象。
5、項(xiàng)目成果無(wú)積累：項(xiàng)目完工后，項(xiàng)目總結(jié)工作沒(méi)有做出實(shí)質(zhì)效果。對(duì)開(kāi)發(fā)成果及開(kāi)發(fā)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)總結(jié)不足，沒(méi)有在團(tuán)隊(duì)中引起強(qiáng)烈的共鳴，不具有成果性。
二、問(wèn)題的原因分析：
上述問(wèn)題點(diǎn)之間不是孤立而是互相作用的，他們之間是一個(gè)相互作用、相互影響的系統(tǒng)，因此在分析問(wèn)題原因時(shí)沒(méi)有一一對(duì)應(yīng)闡述，而是從如下三個(gè)方面進(jìn)行綜合分析：
（一）、研發(fā)經(jīng)理自身能力問(wèn)題：
1、技術(shù)能力：研發(fā)經(jīng)理自身的技術(shù)能力在深度、廣度有待提高。技術(shù)能力的瓶頸會(huì)導(dǎo)致研發(fā)經(jīng)理在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、項(xiàng)目把控、團(tuán)隊(duì)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)、人才培養(yǎng)、研發(fā)技術(shù)攻關(guān)及技術(shù)預(yù)測(cè)等方面上存在問(wèn)題。往往領(lǐng)導(dǎo)的高度決定了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的高度。
2、管理技巧：研發(fā)經(jīng)理大多是技術(shù)出身，表達(dá)及管理能力偏弱，有時(shí)會(huì)寵溺于技術(shù)研究而忽略團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，未能及時(shí)對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)、監(jiān)控、糾錯(cuò)。同時(shí)對(duì)適度授權(quán)把捏不好，容易造成監(jiān)控過(guò)度或項(xiàng)目失控現(xiàn)象。
3、教育培訓(xùn)：研發(fā)經(jīng)理對(duì)內(nèi)部人才培養(yǎng)不夠重視，沒(méi)有在上面花大力氣。任何事情都喜歡親歷親為，沒(méi)有適度放權(quán)于下屬，并逐步培養(yǎng)、提升下屬各項(xiàng)能力。
4、系統(tǒng)思維能力：研發(fā)經(jīng)理有時(shí)思考問(wèn)題過(guò)于局限，沒(méi)站在多維度、多角度思考問(wèn)題。比如有時(shí)局限于技術(shù)，而忽略了營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、測(cè)試等問(wèn)題。系統(tǒng)思維能力缺失還容易導(dǎo)致部門(mén)間的協(xié)調(diào)不順暢及上下級(jí)溝通出問(wèn)題。
（二）、研發(fā)團(tuán)隊(duì)人員配置問(wèn)題：目前研發(fā)團(tuán)隊(duì)能力較弱、年齡較輕、經(jīng)驗(yàn)較少。應(yīng)屆畢業(yè)生及經(jīng)驗(yàn)少的占了部門(mén)較大比重，無(wú)法在學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、能力、年齡、性格、性別等上形成互補(bǔ)互進(jìn)。沒(méi)有差異與層次的團(tuán)隊(duì)對(duì)于快速構(gòu)建相互追趕、相互促進(jìn)的部門(mén)人才發(fā)展體系不利。沒(méi)有層次的團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力的建設(shè)也不利。
（三）、團(tuán)隊(duì)變動(dòng)頻繁：頻繁的組織、產(chǎn)品變動(dòng)對(duì)于產(chǎn)品精品化有一定的影響。研發(fā)人員負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線或者領(lǐng)域變動(dòng)過(guò)于頻繁，使其無(wú)法深入各個(gè)領(lǐng)域，進(jìn)而影響其持續(xù)精耕每個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)工作。
（四）、研發(fā)管理體系問(wèn)題：cmmi研發(fā)管理體系在研發(fā)管理工作中過(guò)于固化細(xì)節(jié)流程及行業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)，在特定領(lǐng)域或產(chǎn)品上弱化了研發(fā)團(tuán)隊(duì)的快速反應(yīng)能力，不利于應(yīng)變突發(fā)事件，不利提高研發(fā)工作的敏捷度。
三、問(wèn)題的解決方案：
經(jīng)過(guò)銀星班一系列的管理理論、案例觀摩、拓展體驗(yàn)、思想熏陶課程培訓(xùn)，強(qiáng)化了管理意識(shí)與思維，構(gòu)建了團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)體系，確立了實(shí)際管理工作中的管理重點(diǎn)，明確了管理的真正意義與目標(biāo)，增加了構(gòu)建高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的信心。
一個(gè)高效的軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是高質(zhì)量產(chǎn)品的保證。建設(shè)高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，是解決上述問(wèn)題與實(shí)現(xiàn)軟件項(xiàng)目管理目標(biāo)的前提和保證。
（一）、選拔或培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才：
軟件項(xiàng)目是由不同角色的人共同協(xié)作完成的，每種角色都必須有明確的職責(zé)定義，因此選拔和培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才是首要的因素。研發(fā)經(jīng)理要熟悉各種設(shè)計(jì)方法，愿意聽(tīng)取其他人的意見(jiàn)，并且要很客觀地把自己的思想與其他人的意見(jiàn)相比。此外，還要掌握激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員積極性的方法。選拔或培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才，特別是合適的研發(fā)經(jīng)理是建設(shè)高效軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的最重要因素。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇四
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
一、20xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足。
(一)做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上x(chóng)x分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門(mén)員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制。
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù)，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭xx回來(lái)后，就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的xx個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計(jì)劃。
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的xx個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
2xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足。
(一)做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。
我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。
員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。
加上x(chóng)x分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門(mén)員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。
并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。
由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。
從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制。
我于xx月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。
由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。
從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù)，并陸續(xù)辦理員工參保。
接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。
例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。
通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。
從xx回來(lái)后，就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。
九月份xx監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。
比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。
這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來(lái)了全新的充滿(mǎn)期待的20xx年。回望20xx年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來(lái)所發(fā)生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升，朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了全新的更大的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇五
綜合部是公司內(nèi)部崗位職務(wù)的一種稱(chēng)呼，主要負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)事物的內(nèi)外對(duì)接、溝通、協(xié)調(diào)，讓各項(xiàng)事物得到更快的解決，綜合部擔(dān)任著本部門(mén)的重要角色。今天本站小編給大家整理了綜合部門(mén)。
希望對(duì)大家有所幫助。
今年以來(lái)，黃渠鄉(xiāng)黨委把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，落實(shí)各項(xiàng)綜治措施當(dāng)做大事來(lái)抓，緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際制定計(jì)劃，分解任務(wù)，完善制度，加強(qiáng)隊(duì)伍，加大依法治鄉(xiāng)、治村力度，圍繞“打防控”一體化建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展治安防范有償承包。加大摸排調(diào)處矛盾糾紛力度，加強(qiáng)青少年教育管理，重視重點(diǎn)場(chǎng)所管理，狠抓禁毒和反邪教工作，使全鄉(xiāng)社會(huì)治安保持了穩(wěn)定祥和的良好局面，有力地推動(dòng)了兩個(gè)文明建設(shè)健康、協(xié)調(diào)的向前發(fā)展。截止目前，全鄉(xiāng)查處刑案x起，治安案件xx起，調(diào)處各類(lèi)民事糾紛xx起，沒(méi)有重大災(zāi)害事故發(fā)生。
回顧一年來(lái)的工作，主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、狠抓了綜治工作責(zé)任制的落實(shí)。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，明確了工作任務(wù)。堅(jiān)持每月領(lǐng)導(dǎo)班子成員研究分析社會(huì)治安會(huì)例會(huì)制度，明確每一階段的工作任務(wù)。二是層層簽訂了綜治工作。
責(zé)任書(shū)。
將市上下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)層層分解到各村和執(zhí)法單位。共簽定綜治責(zé)任書(shū)x份禁毒責(zé)任書(shū)x份內(nèi)部單位責(zé)任書(shū)xx份。
二、加大了重大糾紛督辦查處力度。
我們堅(jiān)持重大矛盾糾紛一月一排查一報(bào)告制度和重大矛盾糾紛掛牌督辦制度。上半年，共摸排各類(lèi)矛盾糾紛xx件，其中，重大疑難糾紛x件，均得到及時(shí)、有效的解決。在集鎮(zhèn)建設(shè)中，代家墩四組群眾因不明真相，起哄阻攔建筑隊(duì)施工，索要占地費(fèi)，將已使用xx年翻建的二三產(chǎn)業(yè)用地說(shuō)成是本組的，并到市上上訪。為此，鄉(xiāng)上組成工作組，由紀(jì)委書(shū)記牽頭，查檔案，搞調(diào)查，做說(shuō)服教育工作。在事實(shí)面前，群眾心服口服了。x月初，富強(qiáng)村三組王平、王海兄弟，因澆水淹圈造成xx只羊死亡，鄉(xiāng)村兩級(jí)調(diào)委會(huì)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決，分清責(zé)任，說(shuō)明利害，兩兄弟握手言和了。富強(qiáng)小學(xué)因建門(mén)點(diǎn)，修建者大打出手，在群眾中造成不良影響，仍隱伏著更深的糾紛，鄉(xiāng)綜治委向黃渠中學(xué)下發(fā)了不穩(wěn)定因素限期整改。
通知書(shū)。
x月xx日下發(fā)通知后，引起學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，x月xx日親自到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，提出了四條有力措施，消除了隱患，并將整改意見(jiàn)做了上報(bào)xx月初，鄉(xiāng)安委會(huì)在檢查棉花企業(yè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)莫高棉業(yè)公司門(mén)前電焊鋪存大火災(zāi)隱患，當(dāng)即決定將其關(guān)閉。
三、扎實(shí)開(kāi)展了治安防范有償承包工作。
為了充分發(fā)揮基層民調(diào)、治保組織第一道防線的作用。年初，調(diào)整充實(shí)民調(diào)、治保成員x名，完善制度x條，并對(duì)鄉(xiāng)、村兩級(jí)民調(diào)員進(jìn)行了培訓(xùn)。明確要求村級(jí)調(diào)委會(huì)要做調(diào)解記錄，建立調(diào)解檔案，向上級(jí)介紹案件要有書(shū)面意見(jiàn)。在落實(shí)“打防控”體系建設(shè)上，考核兌現(xiàn)了xxxx年治安員工資，堅(jiān)持每周包片民警到所包片指導(dǎo)檢查一次工作，每月召開(kāi)一次治安員會(huì)議。根據(jù)不同季節(jié)確定工作重點(diǎn)，使可防性案件有明顯下降。八月初，全市綜治工作會(huì)議之后，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府認(rèn)真研究，安排部署了在全鄉(xiāng)全面鋪開(kāi)治安有償承包工作具體意見(jiàn)，x月x日治安員全部上崗，進(jìn)行治安巡邏。治安員工作得到群眾的認(rèn)可，群眾有事找治安員，治安員從保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)報(bào)案、消除隱患等方面逐步進(jìn)入了角色。x月x日因強(qiáng)降溫需要緊急動(dòng)員群眾防霜，鄉(xiāng)上決定緊急啟用治安員，協(xié)助村組干部組織群眾防霜，深夜x點(diǎn)治安員全部投入工作，表現(xiàn)出了治安員用得上，能負(fù)責(zé)的良好素質(zhì)。棉花采收季節(jié)，治安員在白天人上地、夜間人入睡時(shí)，開(kāi)展巡邏排查，解除了群眾鎖子看門(mén)、析花被偷采的后顧之憂(yōu)。
四、法制宣傳取得了實(shí)效。
年初以來(lái)，我們采取靈活多樣的形式，開(kāi)展法制宣傳x次，均取得了良好效果。在冬季宣傳教育工作中，組成法制宣傳組，巡回在全鄉(xiāng)講法制課。在春播科技培訓(xùn)時(shí)，科技人員講技術(shù)、司法公安民警講案例。在四月綜治宣傳周，在鄉(xiāng)集鎮(zhèn)設(shè)立法律法規(guī)咨詢(xún)點(diǎn)，召集土地、計(jì)生、財(cái)稅、農(nóng)林牧、司法等單位工作人員，解答群眾提問(wèn)xx個(gè)，發(fā)放宣傳材料x(chóng)xxx份。四月份，還請(qǐng)司法局、法院的同志對(duì)鄉(xiāng)、村兩級(jí)調(diào)解員進(jìn)行了培訓(xùn)。五月份，舉辦了《土地承包法》知識(shí)講座。六月份，結(jié)合慶祝建黨八十三周年，舉辦了一場(chǎng)黨的知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽，全鄉(xiāng)xx個(gè)代表隊(duì)參加，答題正確率在xx%以上。由于貼近實(shí)際開(kāi)展法制宣傳，形式多樣注重教育效果，廣大干部群眾的法律意識(shí)有了較大提高。
五、重點(diǎn)整治場(chǎng)所治理取得了成效。
過(guò)去鄉(xiāng)集貿(mào)市場(chǎng)垃圾隨意傾倒，出租車(chē)亂停亂放，經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象比較突出，經(jīng)過(guò)幾年的治理，臟亂差的狀況得到了改觀。近兩年，鄉(xiāng)上對(duì)鄉(xiāng)集鎮(zhèn)進(jìn)行全面建設(shè)，提升了集鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)品位。為了使建設(shè)和管理并重。今年我們又把鄉(xiāng)集鎮(zhèn)做為重點(diǎn)整治場(chǎng)所。今年年初，討論制定了重點(diǎn)整治方案，細(xì)化了管理辦法，確定了一名干警管理車(chē)輛停放，確定專(zhuān)人定時(shí)拉運(yùn)垃圾，聘任治安員兼市場(chǎng)管理員，安裝了報(bào)警電話，使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者由原來(lái)xx家，增加到xx家，市場(chǎng)秩序井井有條，環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，社會(huì)治安良好穩(wěn)定，人們一心一意搞經(jīng)營(yíng)，呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
六、加大了禁毒工作力度。
我們做到禁毒工作長(zhǎng)抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴，教育各級(jí)干部和群眾中克服存在的“無(wú)毒可鏟、無(wú)毒可禁”的麻痹大意思想。做了三個(gè)方面工作：一是簽定禁毒工作責(zé)任書(shū)，實(shí)行“一票否決制”;二是加大宣傳查處力度，結(jié)合法制宣傳和“”國(guó)際禁毒日，宣傳國(guó)家禁毒政策和知識(shí)。同時(shí)，在x月底x月初，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)，從村隊(duì)房前屋后園內(nèi)到三荒地徹底進(jìn)行一次清查，沒(méi)有毒品原植物種植情況;三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人口、外來(lái)流動(dòng)人口的監(jiān)督管理。設(shè)立耳目，搜集一切涉毒信息，多方面禁絕涉毒案件的發(fā)生，保持“無(wú)毒鄉(xiāng)”稱(chēng)號(hào)。同時(shí)加大投入，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。我們?cè)谂潺R配強(qiáng)兩所工作人員，提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，加大綜治經(jīng)費(fèi)的投入，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。司法所配備了電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀，接通了“xxx”電話，配備了摩托四一輛，每年為司法所工作人員解決xxx元燃修費(fèi)。
雖然我們?cè)谠谏鐣?huì)治安綜合法理工作上做了一定的工作，取得了一些成績(jī)，但也存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：x、法制宣傳深度廣度還不夠，一些群眾的法律意識(shí)不強(qiáng)，矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生。x、法制副校長(zhǎng)到校開(kāi)展工作時(shí)間達(dá)不到要求。x、盜竊案件仍然發(fā)生，防范措施不到位，對(duì)群眾的防范意識(shí)、教育抓得不夠。
在今后工作中，我們將嚴(yán)格按照年初。
工作計(jì)劃。
和簽定的責(zé)任書(shū)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)。針對(duì)存在問(wèn)題差缺補(bǔ)漏，制定措施。重視“打防控”體系建設(shè)，抓好社會(huì)治安防范有償承包措施落實(shí);做好矛盾糾紛排查、調(diào)處工作，在工作中不斷創(chuàng)新;加強(qiáng)治安員工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核;有針對(duì)性地開(kāi)展法制宣傳，認(rèn)真及時(shí)抓好矛盾糾紛的摸排、調(diào)處工作，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，使我鄉(xiāng)社會(huì)治安綜合治理工作取得更大的成績(jī)。
一、花木鎮(zhèn)綜治辦綜合治理崗位。
在綜合治理崗位我主要參加了“社會(huì)治安突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作”，綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理，綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。
1、參加“社會(huì)治安突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作”
首先，通過(guò)了解政策和參與調(diào)研，整體認(rèn)知“社會(huì)治安突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作”。通過(guò)參與對(duì)聯(lián)洋、欽洋、花木和東城四大社區(qū)的專(zhuān)項(xiàng)整治調(diào)研和兩次“社會(huì)治安突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治推進(jìn)會(huì)議”，了解各社區(qū)內(nèi)專(zhuān)項(xiàng)整治基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸情況和“社會(huì)治安突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治”自xx年8月份開(kāi)展以來(lái)的實(shí)際情況，傾聽(tīng)各社區(qū)的工作設(shè)想。
其次，親身參與聯(lián)合整治行動(dòng)，切身感受具體的工作細(xì)節(jié)。連續(xù)兩個(gè)月幾乎天天到街面聯(lián)合整治，我與同事配合，負(fù)責(zé)拍照、記錄、排摸情況，隨后整理數(shù)據(jù)。雖然整治工作繁瑣而辛苦，但是在這個(gè)工作過(guò)程中，我體會(huì)到了基層工作的辛苦，體會(huì)到了同事們的耐心，體味到領(lǐng)導(dǎo)們的工作技巧，使我受益匪淺。
2、負(fù)責(zé)綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作。
為迎接上級(jí)檢查，同時(shí)也是為了回顧總結(jié)一年的工作，我所在的綜治辦開(kāi)始了細(xì)致的檔案整理和裝訂工作。一年來(lái)的工作紛繁復(fù)雜，各種文件和原始材料也多種多樣，根據(jù)檢查要求，我和同事一起思考?xì)w檔的原則和方法，使各項(xiàng)材料內(nèi)容翔實(shí)、條理清晰，一目了然。
由于年底歸檔任務(wù)比較重，檔案室的負(fù)責(zé)老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在陸老師的耐心指點(diǎn)下，我和同事學(xué)會(huì)了檔案裝訂的方法，從打印封面到裝訂，全部自己動(dòng)手，邊學(xué)邊做，我們順利地完成了檔案的裝訂工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。這項(xiàng)工作使我認(rèn)識(shí)到檔案工作是對(duì)工作軌跡的記錄、回顧和總結(jié)，是需要在平時(shí)工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴地進(jìn)行積累和有規(guī)律的匯總歸類(lèi)的，在以后的工作我要時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，做好本職工作的記錄和檔案整理工作。
3、參加“兩會(huì)”和上合峰會(huì)期間的社會(huì)穩(wěn)定維護(hù)工作。
每逢節(jié)假日或敏感時(shí)期，社會(huì)穩(wěn)定工作都特別繁忙。xx年3月和6月，兩個(gè)月以“穩(wěn)定壓倒一切”為指導(dǎo)思想，全力做好“兩會(huì)”和上合峰會(huì)期間的社會(huì)穩(wěn)定工作。有個(gè)別信訪人不按照《信訪條例》程序依法上訪，而采用利用敏感時(shí)期越級(jí)上訪、到康辦等非信訪部門(mén)取鬧施加影響;個(gè)別冥頑不靈的功分子利用這種時(shí)期散發(fā)傳單制造影響;安全生產(chǎn)、勞動(dòng)糾紛等的監(jiān)察任務(wù)也非常重。
3月中旬，我參加了x鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)控工作。曾接受領(lǐng)導(dǎo)的特別任務(wù)去康辦勸說(shuō)接回一名情緒極其激動(dòng)的信訪人，并在派出所對(duì)她進(jìn)行勸解，使其明白要相信政府，采取合法的方式反映自己的訴求。
自6月1日至6月20日，我在上合峰會(huì)期間花木鎮(zhèn)維穩(wěn)指揮部值班，收集匯總各居委、社區(qū)中心的信息，定時(shí)向___區(qū)相關(guān)部門(mén)匯報(bào)花木鎮(zhèn)的情況，做好信息的上傳下達(dá)。每天下班前根據(jù)基層單位發(fā)現(xiàn)的新情況，及時(shí)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二、花木鎮(zhèn)司法科法宣崗位。
在法宣崗位的時(shí)候，我主要承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政職責(zé)描述工作。10月至12月底,我從約4萬(wàn)份法律法規(guī)中查找與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法相關(guān)的有效法律條款，依據(jù)行政行為分類(lèi)進(jìn)行法律整理，制定依法行政職權(quán)定位分解表。這項(xiàng)工作任務(wù)量大，要求時(shí)間緊，工作負(fù)荷大，經(jīng)常不得不加班到深夜，甚至通宵。我與其他兩位負(fù)責(zé)街道辦事處行政執(zhí)法事項(xiàng)依據(jù)梳理工作的同事不斷的交流、溝通，尋找工作最有效的方法和程序，提高工作效率，減少重復(fù)勞動(dòng)。
xx年1月,我又參與了x鎮(zhèn)依法行政職權(quán)定位分解表的辦事流程梳理工作。首先，我在科室負(fù)責(zé)人會(huì)議上向各位科長(zhǎng)或主任詳細(xì)解釋分解表的結(jié)構(gòu),填寫(xiě)的注意事項(xiàng)和填寫(xiě)要求。接下來(lái)，作為此項(xiàng)工作的聯(lián)絡(luò)員，我與各職能科室填表專(zhuān)員不斷進(jìn)行溝通，催促按時(shí)上交表格，并與同事一起整理歸檔上交表格，將不符合要求的表格退回重新填寫(xiě)。于1月底，我所在的花木鎮(zhèn)順利完成填表工作，將職權(quán)定位分解表上交陸家嘴功能區(qū)域管理委員會(huì)。在3、4月中間有半個(gè)月的時(shí)間，我又參與了依法行政職權(quán)定位分解工作的相關(guān)收尾工作。通過(guò)此項(xiàng)工作，我了解了依法行政的重要性，對(duì)街鎮(zhèn)依法行政事項(xiàng)和流程有了一定的認(rèn)知。
三、花木鎮(zhèn)信訪辦信訪接待崗位。
xx年5月到6月底，我在x鎮(zhèn)信訪辦主要參與了信訪接待工作。首先，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪條例》。所有的信訪接待及答復(fù)都要嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的程序進(jìn)行，嚴(yán)格辦理時(shí)限。
老百姓為維護(hù)自己的合法權(quán)益要討個(gè)說(shuō)法，這是很合理、很自然的要求與行為。要解決類(lèi)似這樣的問(wèn)題，不應(yīng)該是“堵”，而應(yīng)該是“疏”，為人民群眾提供暢通方便的信訪渠道，切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益。
盡管《信訪條例》規(guī)定，廣大群眾針對(duì)五類(lèi)組織及其人員的職務(wù)行為可以提出信訪要求，但由于長(zhǎng)期以來(lái)的“強(qiáng)政府、弱社會(huì)”，老百姓的心里都覺(jué)得“有事找政府”，因此，在實(shí)際的信訪接待中，涉及的內(nèi)容卻不僅僅是條例所規(guī)定的內(nèi)容。家里水龍頭壞了，路上亂設(shè)攤，小區(qū)內(nèi)垃圾箱夏天味道重等問(wèn)題都會(huì)到信訪辦信訪，希望政府解決。因此，每天信訪辦都要耐心接待來(lái)訪群眾或接聽(tīng)來(lái)訪電話，認(rèn)真記錄，并轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門(mén)，督促問(wèn)題的解決。
大部門(mén)信訪人都能依法向信訪部門(mén)反映合理的訴求，希望政府能夠協(xié)調(diào)解決他們?nèi)粘Ｉ钪兴龅降纳顔?wèn)題、環(huán)境問(wèn)題等。但也有個(gè)別信訪人無(wú)理取鬧，鬧訪甚至無(wú)力糾纏。因此，信訪接待工作不僅需要耐心、細(xì)心以及對(duì)政策的良好把握，同時(shí)還要分析信訪人信訪的動(dòng)機(jī)、目的等，掌握如何向信訪人解釋政策，講明受理或不受理的理由以及辦理的時(shí)限。
四、花木鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所就業(yè)科。
xx年7月份我到x鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所就業(yè)科實(shí)習(xí)。就業(yè)科主要負(fù)責(zé)職業(yè)介紹、失業(yè)登記、職業(yè)培訓(xùn)、低保等業(yè)務(wù)。勞動(dòng)保障是與老百姓切身利益息息相關(guān)的一項(xiàng)重要工作，特別是天天與生活在社會(huì)底層的普通老百姓打交道的一項(xiàng)工作，因此，做好勞動(dòng)保障工作，一定要從人民利益高于一切，一切從人民群眾的訴求出發(fā)，盡最大可能的幫助他們獲得最基本的生活保障和就業(yè)保障。
在實(shí)習(xí)期間，我不僅每天到職業(yè)介紹和失業(yè)登記窗口了解工作流程，我還分別到社保、醫(yī)療、征地養(yǎng)老、合作醫(yī)療以及公益服務(wù)社等窗口與相關(guān)同事虛心請(qǐng)教，全面了解勞動(dòng)保障的相關(guān)業(yè)務(wù)。勞務(wù)所所長(zhǎng)、就業(yè)科科長(zhǎng)等老師也都耐心地解答我提出的疑問(wèn)，給了我很大幫助。在勞動(dòng)保障事務(wù)所的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)今后的工作有了一定的認(rèn)知，能夠幫助我更快的適應(yīng)以后勞動(dòng)保障和職業(yè)培訓(xùn)的工作。
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部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇六
20xx年，我雖然取得了一定的工作成績(jī)，但是與公司的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，勤奮刻苦，做好自己的本職工作，提高工作質(zhì)量，為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
我是四月底來(lái)到xxxx公司工作，擔(dān)任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，在這三個(gè)多月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將7月份的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》，并在工作中執(zhí)行了《八小時(shí)復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級(jí)完成了《3515銷(xiāo)售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿，還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷(xiāo)售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷(xiāo)售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門(mén)經(jīng)理，由部門(mén)經(jīng)理到部門(mén)內(nèi)部宣貫落實(shí)。
3、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司各部門(mén)對(duì)內(nèi)對(duì)外任務(wù)的交辦，制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書(shū)》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》，都將在八月份正式實(shí)行。
5、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展了一次銷(xiāo)售部娛樂(lè)活動(dòng)，其目的是為了放松銷(xiāo)售部人員心情，活動(dòng)反映效果良好。
1、協(xié)助上級(jí)做好了各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，與各部門(mén)建立了的良好關(guān)系都是通過(guò)與各部門(mén)進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì)交流?，F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》，其目的是為使公司各部門(mén)能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺(tái)操作方面，及時(shí)更新員工照片，上傳員工活動(dòng)照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理：對(duì)新入職的員工在通過(guò)7天見(jiàn)習(xí)期考核后開(kāi)通oa帳戶(hù);對(duì)離職人員及時(shí)地刪除其oa。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告，上傳文書(shū)，為便于更好地管理oa系統(tǒng)，由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷(xiāo)售部門(mén)每周一的例會(huì)、各部門(mén)的溝通會(huì)、座談會(huì)等，做好會(huì)前通知、安排和簽到，會(huì)議過(guò)程中對(duì)每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門(mén))、協(xié)助人(或部門(mén))、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確，會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要，并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員，尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員，隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況，及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告。
5、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對(duì)銷(xiāo)售部新員工的考核工資進(jìn)行評(píng)定，及業(yè)務(wù)員的`銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實(shí)行了值班制度，根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班，并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工。
無(wú)人事資料)，并按部門(mén)歸屬實(shí)行分類(lèi)存放并制作了相應(yīng)的《入職時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對(duì)文件實(shí)行分類(lèi)歸檔，做到了有據(jù)可查。
3、對(duì)公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。
1、收集各部門(mén)崗位需求信息，擬訂招聘計(jì)劃，制作出《人才需求信息表》，參加金華、義烏現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)各1次，同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對(duì)于銷(xiāo)售類(lèi)、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見(jiàn)的匯集、錄用與否的通知，對(duì)新入職的員工。
進(jìn)行7天見(jiàn)習(xí)期進(jìn)行追蹤，由部門(mén)經(jīng)理審核填寫(xiě)《見(jiàn)習(xí)期員工考核表》，審批后轉(zhuǎn)入試用期，7天后簽定勞動(dòng)合同，最長(zhǎng)不超過(guò)15天。同時(shí)將其oa開(kāi)通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類(lèi)人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員，并參加公司的第20xx0720期崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核，把考核成績(jī)作為試用期的評(píng)估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài)，因銷(xiāo)售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷(xiāo)售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng)，離職人員較多。
1、本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和職員，如：不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等，通過(guò)對(duì)他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定，提高公司整體形象。3、對(duì)員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
1、對(duì)職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，及密碼登記，并通過(guò)《關(guān)于各部門(mén)職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有職員在19：00時(shí)須離開(kāi)辦公室，特殊情況由部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)報(bào)行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對(duì)辦公用品、公司消耗品的采購(gòu)、入庫(kù)。
1、每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部;。
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
進(jìn)入公司以來(lái)，我努力爭(zhēng)取把工作做得更好、更出色，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問(wèn)題，以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動(dòng)合同的簽定，原計(jì)劃在六月份全部完成，由于銷(xiāo)售部門(mén)人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故，未按期完成。
2、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
3、銷(xiāo)售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動(dòng)率大，銷(xiāo)售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。
我將會(huì)把這些存在的問(wèn)題作為八月份的工作重點(diǎn)來(lái)做，找出相應(yīng)措施，保證本職工作的順利完成。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇七
實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的重要保證，單位預(yù)算是事業(yè)單位完成各項(xiàng)工作任務(wù)。也是單位財(cái)務(wù)工作的`基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好我鄉(xiāng)的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)學(xué)校的發(fā)展實(shí)際，既要總結(jié)分析上月度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本月度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門(mén)的，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，現(xiàn)有條件下，國(guó)家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在中的積極作用。
其種類(lèi)繁多，固定資產(chǎn)是學(xué)校開(kāi)展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件。規(guī)格不一。這一管理上，很多人臨時(shí)不重視，存在著重錢(qián)輕物，重推銷(xiāo)輕管理的思想。為加強(qiáng)這方面管理，平時(shí)的報(bào)銷(xiāo)工作中，對(duì)那些該記入固定資產(chǎn)而沒(méi)料理固定資產(chǎn)入庫(kù)手續(xù)的督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記，并定期與校進(jìn)行核對(duì)，確保帳實(shí)相符。通過(guò)清查盤(pán)點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處置和解決管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，制定出相應(yīng)的改進(jìn)，確保了固定資產(chǎn)的平安和完整。
加強(qiáng)收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重。既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度操持，使得學(xué)校能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，極大地提高資金的使用效益。
主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，月終決算是一項(xiàng)比較負(fù)責(zé)和繁重的工作任務(wù)。月終轉(zhuǎn)賬和記入新帳，編制報(bào)表。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，財(cái)政部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下月度學(xué)校財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基矗所以中心校非常重視這項(xiàng)工作，放棄月末和假期的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好月終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫(xiě)出了詳盡的演講，對(duì)一月來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)，通過(guò)分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在問(wèn)題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
總之，在，在財(cái)務(wù)方面做了大量卓有成效的工作，新的一月里，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇八
今年工作重點(diǎn)、階段工作、細(xì)化了月度工作，確定了工作考核方法，并對(duì)入司員工全年工作做了安排和部署，對(duì)當(dāng)前工作和任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的分解和安排。
1、按照采供網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)中心的組織架構(gòu)需要，本部門(mén)需編制21人。技術(shù)中心現(xiàn)有人員為17人，除我和陳強(qiáng)外，全是新來(lái)人員。從春節(jié)前開(kāi)始，技術(shù)中心在行政中心的幫助下，發(fā)動(dòng)各種關(guān)系聯(lián)系招聘，先后聯(lián)系和面試了52人次，新聘員工15人，還有3人仍在聯(lián)系面試之中。
2、技術(shù)中心在行政中心的協(xié)助下，對(duì)新入職員工進(jìn)行了多次公司發(fā)展戰(zhàn)略和采供網(wǎng)路的組織架構(gòu)、工作制度的崗前學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
還安排了新入員工學(xué)習(xí)公司《員工手冊(cè)》和《華圣果業(yè)三農(nóng)科技服務(wù)公司管理制度》，并參加了公司組織的考試，經(jīng)培訓(xùn)合格后，安排上崗。此外，還組織學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)相關(guān)的《提高套袋蘋(píng)果果面光潔度的措施和方案》、《蘋(píng)果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋(píng)果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題》等一些果樹(shù)管理技術(shù)，提高他們的業(yè)務(wù)能力，使他們很快熟悉了工作環(huán)境，進(jìn)入各自的工作角色。
3、確定了基層技術(shù)員名單，基層技術(shù)員要填寫(xiě)《華圣網(wǎng)絡(luò)公司基層技術(shù)員檔案表》，已初步確定基層技術(shù)人員名單，并制定相關(guān)的管理和培養(yǎng)計(jì)劃與細(xì)則，擬定了《基層技術(shù)員管理細(xì)則》。
4、通過(guò)招聘工作，搭好了班子，充實(shí)了隊(duì)伍，進(jìn)一步提高了我們的實(shí)力，有利于公司可持續(xù)發(fā)展和工作形勢(shì)的需要。
1、技術(shù)中心集思廣益，先后按時(shí)完成并發(fā)布了《3——8月份陜北果園管理方案》6份，通過(guò)技術(shù)宣傳單散發(fā)給基層果農(nóng)，有力地促進(jìn)了陜北蘋(píng)果生產(chǎn)水平，進(jìn)一步提高了華圣在陜北蘋(píng)果產(chǎn)區(qū)的知名度。
2、為了規(guī)范指導(dǎo)技術(shù)，本部門(mén)還針對(duì)陜北的蘋(píng)果生產(chǎn)現(xiàn)狀，編寫(xiě)《花果管理方案》、《果園土肥水管理方案》、《果園病蟲(chóng)害防治方案》、《修剪方案》、《春季清園方案》等技術(shù)方案的編寫(xiě)工作。
3、為了提高技術(shù)中心人員的業(yè)務(wù)能力，組織學(xué)習(xí)了《提高套袋蘋(píng)果果面光潔度的措施和方案》、《蘋(píng)果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋(píng)果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題》等，寫(xiě)出了心得和體會(huì)，提出了的工作思路。
4、修訂了《xx版華圣蘋(píng)果生產(chǎn)施肥技術(shù)方案》和《xx版華圣蘋(píng)果生產(chǎn)病蟲(chóng)害防治方案》。
1、討論、修改、完善了《華圣陜北優(yōu)質(zhì)蘋(píng)果示范園建設(shè)方案》，并開(kāi)始付諸實(shí)施。
2、由于相關(guān)部門(mén)和各總站的.高度重視，我們共收集了相關(guān)縣志五本，有效填寫(xiě)了示范園檔案中的相關(guān)氣象資料和農(nóng)業(yè)資料，保證了復(fù)雜資料的真實(shí)性和可靠性，為下一步開(kāi)展工作提供了詳實(shí)的資料。
3、完成洛川、宜川、富縣各20個(gè)有代表性、區(qū)域性的示范園。并在各總站和技術(shù)老師、指導(dǎo)老師的協(xié)助下，共同檢查驗(yàn)收了示范園，剔除了一些不符合要求、在雹災(zāi)帶上的初選園和配合不力的園主，基本符合公司標(biāo)準(zhǔn)，從而保證了前期示范園的一致性和嚴(yán)格性，有利于以后工作的進(jìn)展。
4、對(duì)確定的示范園認(rèn)真核實(shí)了相關(guān)資料，給示范園進(jìn)行拍照，照片內(nèi)容有示范園主、站長(zhǎng)、業(yè)務(wù)經(jīng)理及指導(dǎo)老師、園況等，形成一整套示范園的詳細(xì)信息資料。建立了示范園檔案，并和示范園主簽訂合作協(xié)議。
5、初步和當(dāng)?shù)毓麡I(yè)管理局進(jìn)行了溝通，為進(jìn)一步搞好合作聯(lián)建示范園奠定了基礎(chǔ)。
6、開(kāi)始編寫(xiě)《華圣蘋(píng)果示范園指導(dǎo)規(guī)范（模式）》，并從五月份開(kāi)始了示范果園管理的技術(shù)指導(dǎo)工作，僅7月份到示范園入園指導(dǎo)144場(chǎng)次。
通過(guò)檢查和督促，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，建立和完善了基層的講課模式，編寫(xiě)修訂了《研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心基層技術(shù)講課規(guī)范（模式）》。
從四月份開(kāi)始到現(xiàn)在，研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心共講課527場(chǎng)次。在講課的同時(shí)，我們還配合相關(guān)人員做好了聽(tīng)課果農(nóng)的登記建檔（包括姓名、性別、身份證號(hào)碼或出生年月、住址、電話、郵編）。
此外，技術(shù)中心還配合在各總站的全員通氣會(huì)上安排了大型技術(shù)培訓(xùn)，截至目前共進(jìn)行12場(chǎng)次，聽(tīng)眾超過(guò)3600人次。
1、從春季開(kāi)始，技術(shù)中心配合運(yùn)營(yíng)中心完成了xx年農(nóng)藥的選定和訂貨工作，共完成9個(gè)農(nóng)藥廠家12種農(nóng)藥的篩選和合同的簽訂。
2、邀請(qǐng)余濤教授和王新林教授給員工講課，傳授產(chǎn)品推銷(xiāo)技巧和農(nóng)資銷(xiāo)售形勢(shì)分析。組織本部門(mén)員工就余濤和王新林兩位教授的講課心的進(jìn)行了總結(jié)和交流。
3、編寫(xiě)了農(nóng)資宣傳資料，《華圣果業(yè)推薦農(nóng)資產(chǎn)品一覽表》、《4—7月份果園噴藥施肥方案》等。組織技術(shù)員學(xué)習(xí)了《大生m—45在膠東地區(qū)的品牌成長(zhǎng)歷程》和《蘋(píng)果育果袋的質(zhì)量與選擇》，寫(xiě)出了心得和體會(huì)，提出了的工作思路。
4、組織編寫(xiě)了《柔水通的標(biāo)準(zhǔn)示范演示模式》，在基層開(kāi)展了大量的柔水通的現(xiàn)場(chǎng)演示和講解，對(duì)產(chǎn)品的需求進(jìn)一步拉動(dòng)，開(kāi)展了行之有效的農(nóng)資促銷(xiāo)工作。
5、進(jìn)行了卓有成效的技術(shù)服務(wù)工作，截至現(xiàn)在我們共電話咨詢(xún)646人次（含本部門(mén)），實(shí)地指導(dǎo)451場(chǎng)次。
6、為應(yīng)對(duì)“半年一戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝”、“要猛將，不要孬種”的六月份肥料銷(xiāo)售攻堅(jiān)戰(zhàn)，在協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心確定推廣肥料后，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹六月施肥與技術(shù)方案的講課要求，在果業(yè)公司對(duì)本部門(mén)所有員工進(jìn)行了為期三天的強(qiáng)化培訓(xùn)。編寫(xiě)了《六月份蘋(píng)果用藥施肥宣傳方案》和《六月份施肥方案》技術(shù)宣傳資料。通過(guò)這次強(qiáng)化培訓(xùn)和資料宣傳、下鄉(xiāng)講課等，以及協(xié)助行政中心錄制了宣傳光碟。此外為保證按時(shí)超額完成既定任務(wù)，我們先后趕到洛川、宜川，對(duì)總站所有業(yè)務(wù)經(jīng)理集中起來(lái)動(dòng)員一次，為下一步肥料銷(xiāo)售攻堅(jiān)戰(zhàn)注入了活力。完成了預(yù)期的銷(xiāo)售任務(wù)，彰顯了采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的宣傳和促銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。
7、針對(duì)現(xiàn)實(shí)情況，開(kāi)展調(diào)查研究，并形成調(diào)研報(bào)告。完成了《選用華圣農(nóng)資與否的十個(gè)原因調(diào)查表》和《應(yīng)用碩豐481和微補(bǔ)硼力的應(yīng)用結(jié)果的調(diào)研報(bào)告》，不但詳細(xì)分析了農(nóng)資銷(xiāo)售當(dāng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，使下一步制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略能夠做到有的放矢，為秋季施肥銷(xiāo)售準(zhǔn)備了一手資料，而且充分證明了碩豐481和微補(bǔ)硼力在果樹(shù)生產(chǎn)中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，為華圣其他農(nóng)資產(chǎn)品的銷(xiāo)售做了很好的宣傳。同時(shí)，繼續(xù)通過(guò)技術(shù)服務(wù)，拉動(dòng)農(nóng)資銷(xiāo)售，通過(guò)示范園用藥用肥，解決了部分服務(wù)站肥料積壓?jiǎn)栴}。
8、協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心考察了山東、河北、天津、山西、河南和陜西15個(gè)肥料廠家，通過(guò)手續(xù)合法、產(chǎn)能保證、貼牌生產(chǎn)、既定配方、成本優(yōu)化五項(xiàng)原則，確定了合作廠家，并設(shè)計(jì)出3種肥料包裝袋和施肥說(shuō)明初稿，以供選擇。
9、制定了秋季施肥方案和xx年病蟲(chóng)害防治用藥方案，為后期和明年更好地經(jīng)營(yíng)農(nóng)資產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)。
10、協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心審核秋季推廣肥料，核算施肥成本，編寫(xiě)袋皮施肥說(shuō)明，審議合同，制定秋季施肥運(yùn)作方案，完成申請(qǐng)用款計(jì)劃。
1、組織技術(shù)員統(tǒng)一學(xué)習(xí)了《蘋(píng)果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題》、《提高套袋蘋(píng)果果面光潔度的有效措施》等，并結(jié)合自己的農(nóng)技和農(nóng)資推廣工作，寫(xiě)出了心得和體會(huì)，提出了工作思路。
2、為了配合員工月度技術(shù)培訓(xùn)工作，我們精心制作了圖文并茂的蘋(píng)果月度管理技術(shù)講課幻燈片。
3、在月底的全員通氣例會(huì)上進(jìn)行了《保花保果技術(shù)》、《疏花疏果技術(shù)》、《花后到套袋前噴藥技術(shù)方案》和《蘋(píng)果褐斑病綜合防治技術(shù)》等技術(shù)培訓(xùn)。
為了華圣果業(yè)公司的進(jìn)一步發(fā)展，適應(yīng)新形勢(shì)，特聘延安市、洛川、黃陵、富縣、宜川和延安寶塔區(qū)果業(yè)管理局10名高級(jí)技術(shù)顧問(wèn)，為華圣發(fā)展出謀劃策，獻(xiàn)策獻(xiàn)力。在各總站的協(xié)助下，與洛川縣蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)管理局、宜川縣果業(yè)局和富縣果業(yè)局等達(dá)成初步協(xié)議，雙方強(qiáng)強(qiáng)合作，今后在示范園建設(shè)、農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)上能更好地開(kāi)展工作。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇九
20xx年轉(zhuǎn)眼又將成為歷史，牛年對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)是極不尋常的一年，尤其是10月中旬發(fā)生的大客戶(hù)集體“南遷”突發(fā)事件，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)結(jié)算管理工作的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)結(jié)算部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。一切為客戶(hù)著想，一切為一線服務(wù)絕不是一句空口號(hào)，唯有先調(diào)整自己的管理理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，現(xiàn)查找問(wèn)題如下：
其一、年初至今，財(cái)務(wù)結(jié)算部整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭重腳輕沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，信息不對(duì)稱(chēng)，忽略了與一線員工的協(xié)調(diào)、溝通。
其三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色。
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績(jī)效管理上力度不夠，出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠。
以上幾點(diǎn)是財(cái)務(wù)結(jié)算部與我個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，財(cái)務(wù)結(jié)算部作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家、理好財(cái)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，如實(shí)反映公司的財(cái)務(wù)情況以及收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面的情報(bào)，以便更好地服務(wù)于客戶(hù)，服務(wù)企業(yè)”是我們財(cái)務(wù)結(jié)算部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高服務(wù)水平、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。因此，只有不斷的反省與總結(jié)，部門(mén)管理工作才能不斷得到提高！
面對(duì)企業(yè)眼前存在的種種困難，作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，必須立足于崗位職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任心，企業(yè)的興衰成敗直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱；作為財(cái)務(wù)管理部門(mén)，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，艱苦創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新、拓展市場(chǎng)、精益管理、永不滿(mǎn)足、顧全大局。我們要把這種精神貫穿于具體的工作中中去，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把一切為客戶(hù)服務(wù)、一切為一線服務(wù)融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)服務(wù)與財(cái)務(wù)管理這兩塊，下面就工作計(jì)劃與思路具體匯報(bào)如下：
一、完善公司內(nèi)部財(cái)務(wù)結(jié)算管理制度；部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任考核。
部門(mén)內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施，雖經(jīng)不斷完善，仍然有許多不合理的地方，為使部門(mén)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合總經(jīng)理室的具體要求，與有關(guān)部門(mén)共同進(jìn)行修正。
部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)，按照年初總經(jīng)理室簽定的責(zé)任合同，組織落實(shí)強(qiáng)化到位，領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度，做到獎(jiǎng)罰分明。
今年以來(lái)，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財(cái)務(wù)結(jié)算部的力量相對(duì)比較薄弱，通過(guò)近期突擊檢查工作與部門(mén)班組長(zhǎng)以上人員等突擊考核培訓(xùn)，我們根據(jù)部門(mén)現(xiàn)有各崗位人員的特點(diǎn)，重新對(duì)各班人員組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織；另一方面繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，讓每一位結(jié)算員、收款員都要做到對(duì)新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。今年—月新系統(tǒng)正式投入使用，各崗位的操作水平尤其是新員工的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統(tǒng)，降低差錯(cuò)，減少客戶(hù)排隊(duì)等候時(shí)間，扎扎實(shí)實(shí)提高服務(wù)水平。
我們將針對(duì)此次事件，嚴(yán)格對(duì)班組長(zhǎng)以上人員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，一切為客戶(hù)著想，當(dāng)天的問(wèn)題當(dāng)天必須解決，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門(mén)的作用：
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)各崗位人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助員工解決問(wèn)題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，展開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅(jiān)持原則的同時(shí)，我們堅(jiān)持“三個(gè)滿(mǎn)意二個(gè)放心”，三個(gè)滿(mǎn)意是“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意”，二個(gè)放心是“讓客戶(hù)放心，讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”。
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能；今年是市場(chǎng)生死存亡的關(guān)鍵一年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，節(jié)費(fèi)降本；行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、收集同行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，搞好經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考依據(jù)。
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在公司財(cái)務(wù)分析上向集團(tuán)公司財(cái)務(wù)專(zhuān)家學(xué)習(xí)、向部門(mén)老師傅學(xué)習(xí)、向網(wǎng)絡(luò)及書(shū)本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、收費(fèi)定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。
六、加強(qiáng)流動(dòng)資金管理力度，控制好應(yīng)收賬款，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量，合理控制資金的使用：
公司發(fā)展至今，經(jīng)營(yíng)發(fā)展資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是工程項(xiàng)目資金占用量大、場(chǎng)地道路維修頻繁、人工費(fèi)用大，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，壓縮非經(jīng)營(yíng)性支出，合理安排資金，控制資金的流向，使非經(jīng)營(yíng)支出在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財(cái)務(wù)部將從工程項(xiàng)目資金支出與人工費(fèi)支出這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
總之，今后的工作中，我將不斷地總結(jié)與反省此次事件自身的不足，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各兄弟部門(mén)共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇十
綜合管理部經(jīng)歷了2010年整個(gè)年度的調(diào)整變化后，四個(gè)中心的職責(zé)已清楚明細(xì)，調(diào)整到綜合管理部已進(jìn)9月，回首總結(jié)這段時(shí)間的工作情況：
一、人事中心。
1、招聘。
（1）網(wǎng)絡(luò)招聘渠道主要為新安人才網(wǎng)，華東地區(qū)的各類(lèi)招聘會(huì)以及與各大高校聯(lián)合進(jìn)行的校園招聘會(huì)，2010年9月到2011年1月公司招募員工約80多人次，員工經(jīng)歷公司介紹、管理制度、商務(wù)禮儀、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)等培訓(xùn)后分配到各崗位實(shí)訓(xùn)或輪訓(xùn)。
（2）這期間，離職人員人數(shù)也相對(duì)較多，達(dá)到40多人，離職率較高的原因有諸多因素，主要表現(xiàn)為待遇、晉升空間、工作環(huán)境、試用期不符合公司要求等，雙方未達(dá)成共識(shí)，造成離職的現(xiàn)象，今后人事部門(mén)對(duì)于完善工作細(xì)節(jié)和考核機(jī)制，特別是試用期人員的跟蹤管理，需持續(xù)培養(yǎng)儲(chǔ)備力量。（3）除了加強(qiáng)員工內(nèi)部管理以外，拓寬對(duì)外的招聘渠道也是在新的一年里需完善的工作要點(diǎn)，擬在全國(guó)各主要城市進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘合作，尤其是儲(chǔ)備全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)中心的骨干力量。另計(jì)劃2011年4月-6月繼續(xù)和各院校合作開(kāi)展校園專(zhuān)場(chǎng)招聘工作，為畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)、就業(yè)崗位，但不降低用人標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)選拔，寧缺毋濫，保證人才的基本梯隊(duì)，降低用人風(fēng)險(xiǎn)，完善用人機(jī)制。
（4）內(nèi)部員工選拔，主要是已有員工崗位進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)人事檔案的資料信息和人事部門(mén)日常的關(guān)心談話來(lái)了解更多員工內(nèi)心的真實(shí)想法，以此作為其職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)，從公司內(nèi)部完善各崗位的優(yōu)化，從員工角度多方面的給予進(jìn)步空間，以達(dá)到公司發(fā)展和人員穩(wěn)定的雙重效果。另員工在不違背回避原則的前提下，可以推薦優(yōu)秀人員到公司。
2、培訓(xùn)。
（1）新員工入職培訓(xùn)：這是作為日常培訓(xùn)部分，新進(jìn)的員工按小班制（10人以?xún)?nèi)）進(jìn)行集中培訓(xùn)，主要是對(duì)公司的制度流程、公司介紹、員工素養(yǎng)等進(jìn)行崗前集中培訓(xùn)，9月以來(lái)新員工入職共開(kāi)5班。
（2）員工在崗培訓(xùn)：先后公司組織的大規(guī)模的技能培訓(xùn)，包括部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)培訓(xùn)、流程培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)人員的年中年終培訓(xùn)，同時(shí)最具意義的是培訓(xùn)先后統(tǒng)一規(guī)范培訓(xùn)教材，員工在課后可繼續(xù)結(jié)合教材自我學(xué)習(xí)，鞏固加深。
3、薪資績(jī)效福利。
（1）薪資標(biāo)準(zhǔn)已是公司有明確文件，在核算工資的背景下，就是要求完善員工檔案，定崗定薪制度，還要完善人事工作細(xì)節(jié)，如員工的《入職申請(qǐng)表》，《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》、《崗位異動(dòng)申請(qǐng)表》，一是明確發(fā)生異動(dòng)的時(shí)間，最重要的是薪資在申請(qǐng)表中要清晰的羅列和審批，以便在工資核算中作為依據(jù)，既有利于人事部門(mén)的工作清楚連貫，更重要的是減少勞資糾紛，穩(wěn)定員工工作情緒，不會(huì)產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。（2）績(jī)效，加大績(jī)效考核激勵(lì)員工的工作積極性，一方面在今年的績(jī)效考核方案中，有些部分過(guò)于復(fù)雜，所以績(jī)效的推動(dòng)不理想，所以今后簡(jiǎn)化績(jī)效指標(biāo)，更好的推動(dòng)績(jī)效考核，提高員工工作積極性，在績(jī)效推動(dòng)的同時(shí)對(duì)加工計(jì)件工作量、批銷(xiāo)量、編目數(shù)據(jù)量等工作加大核查控制環(huán)節(jié)，避免造成管理真空，人力成本加大。
（3）福利方面，一直按照法律相關(guān)要求為正式員工購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，但在新年度內(nèi)為了加強(qiáng)管理，新聘員工社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)一在公司總部辦理，其他地區(qū)不再辦理。已在異地辦理保險(xiǎn)的，逐步轉(zhuǎn)移到總部，公司根據(jù)合肥市政府的有關(guān)規(guī)定為轉(zhuǎn)正員工交納社會(huì)保險(xiǎn)。
4、人事檔案管理。
（2）對(duì)于離職員工也建立好資料檔案，需加強(qiáng)追蹤和分析，以了解離職背景下的公司招人用人上的問(wèn)題，了解企業(yè)真正需要的人員。
二、行政中心。
1、物資管理。
（4）物資的報(bào)廢程序：隨著辦公場(chǎng)所的調(diào)整，內(nèi)部環(huán)境的整頓，今年先后三次對(duì)無(wú)法維修使用的物資進(jìn)行報(bào)廢處理，按照?qǐng)?bào)廢流程進(jìn)行上報(bào)審批，一方面回收資源，最重要的是增強(qiáng)了環(huán)保意識(shí)。
2、辦公環(huán)境管理。
（2）辦公場(chǎng)地一直在優(yōu)化，在各部門(mén)的配合下，已完成管理部門(mén)辦公相對(duì)集中，業(yè)務(wù)部門(mén)辦公相對(duì)集中，作業(yè)場(chǎng)地相對(duì)集中，方便工作溝通。
3、采購(gòu)。
（2）各種物資都有至少2-3家供應(yīng)商進(jìn)行選擇，無(wú)論從價(jià)格上還是供貨效率上進(jìn)行互補(bǔ)。
4、車(chē)輛管理。
5、統(tǒng)一招待管理，節(jié)約費(fèi)用。
（1）業(yè)務(wù)招待統(tǒng)一管理：按照級(jí)別對(duì)招待費(fèi)用進(jìn)行集中審批，杜絕浪費(fèi)超標(biāo)情況；
（3）酒水領(lǐng)用實(shí)行按客戶(hù)級(jí)別進(jìn)行，與公司相關(guān)招待人員進(jìn)行溝通，招待的過(guò)程中根據(jù)客戶(hù)實(shí)際級(jí)別等情況分派領(lǐng)用不同檔次的酒水飲料，所以2010年度公司備用多種品種的酒水，高端酒如國(guó)窖1573，口子窖20年等，中檔酒如口子窖5年裝，家酒新款喝彩版等，底端瀘州窖酒等，目的就是控制公司的各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)，節(jié)約的都是硬性成本。
三、
總經(jīng)理辦公室。
1、用章管理：對(duì)于具有法律效應(yīng)的各類(lèi)公司章已實(shí)行統(tǒng)一審批管理；
2、發(fā)文管理：對(duì)公司各類(lèi)重要通知、文件經(jīng)審批后集中發(fā)文，現(xiàn)發(fā)文程序已完善；
3、完成出版發(fā)行單位年檢事項(xiàng)；
4、申報(bào)文化產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心。
1、計(jì)算機(jī)軟硬件及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理，保證公司及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)已損壞無(wú)法正常使用的電腦進(jìn)行重新組裝，防治電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及公司打印機(jī)等資源共享設(shè)置等等。
2、完成網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫(kù)更新及備份的工作，及時(shí)檢查處理網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)問(wèn)題，保障oa、erp系統(tǒng)正常運(yùn)行。
3、根據(jù)客戶(hù)需求，構(gòu)建網(wǎng)上薦購(gòu)系統(tǒng)。
4、電話以及弱電設(shè)備方面的維護(hù)與管理。公司電話數(shù)量比較多，在日常使用種，線路比較容易出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。保障了各部門(mén)電話正常使用。
5、配合相關(guān)部門(mén)辦公地點(diǎn)調(diào)整，對(duì)電話及網(wǎng)絡(luò)重新規(guī)劃與實(shí)施。相關(guān)部門(mén)辦公地點(diǎn)的調(diào)整，其相應(yīng)的電話及網(wǎng)絡(luò)都要做相應(yīng)的規(guī)劃，然后做具體的實(shí)施。
6、展會(huì)期間，配合組委會(huì)做相關(guān)的技術(shù)支持。
五、質(zhì)量控制中心。
11、12月份的發(fā)貨任務(wù)；
2、數(shù)據(jù)校對(duì)：基礎(chǔ)編目校對(duì)：編目009和019分編數(shù)據(jù)校對(duì)：多家客戶(hù)數(shù)據(jù)校對(duì)方面存在問(wèn)題及建議：
由于數(shù)據(jù)人員的流動(dòng)性比較大，數(shù)據(jù)的質(zhì)量不穩(wěn)定，這給我們的校對(duì)工作帶來(lái)一定的困難，校對(duì)的數(shù)量和質(zhì)量都會(huì)收到影響。同時(shí)，校對(duì)人員在校對(duì)過(guò)程中，也會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，不可能保證數(shù)據(jù)百分之百的完美，我們會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力求把錯(cuò)誤降到最低點(diǎn)。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
自綜合管理部新的團(tuán)隊(duì)組建以后，幾輪的優(yōu)化組合，現(xiàn)有的配備人員已形成了較為融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛，在行政人事中心、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心和總經(jīng)理辦公室、質(zhì)量控制中心等各環(huán)節(jié)的重要崗位骨干員工已形成互相學(xué)習(xí)，相互協(xié)作的氣氛，而在綜合管理部?jī)?nèi)部，從各中心負(fù)責(zé)人中，可以繼續(xù)觀察發(fā)掘具有管理能力的主管進(jìn)行培養(yǎng)，主任級(jí)可以成為部門(mén)的負(fù)責(zé)人儲(chǔ)備，主管級(jí)為部門(mén)的核心崗位，主辦級(jí)有著向主管學(xué)習(xí)，服從管理的良好工作態(tài)度，基層骨干員工可以踏踏實(shí)實(shí)的勞作，實(shí)習(xí)期人員作為崗位的儲(chǔ)備干部進(jìn)行悉心培訓(xùn)，讓多層次的員工不緊缺的同時(shí)，更好的進(jìn)行優(yōu)化組合，在各自的崗位上有激情的工作學(xué)習(xí)，提高工作效率，上級(jí)引導(dǎo)下級(jí)教導(dǎo)工作方法，下級(jí)對(duì)上級(jí)管理無(wú)條件服從的同時(shí)多多向上級(jí)學(xué)習(xí)，勇于推薦自己。這樣，整個(gè)綜合管理部的人員配備可以逐步完善，不是單靠規(guī)模也不是靠單獨(dú)的人才力量，靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，整股力量將部門(mén)的工作做到最佳！
綜合管理部。
2011年1月18日星期二。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇十一
1.先進(jìn)的電腦系統(tǒng)軟件給工作帶來(lái)了很多便利。在調(diào)配處方時(shí)，用法用量能夠打印在貼紙上，打印出來(lái)的信息包含藥名，規(guī)格，用法用量等，這樣既能夠提高工作效率，有能夠避免手工寫(xiě)錯(cuò)或是不清晰造成病人誤服。前段時(shí)間有個(gè)社區(qū)醫(yī)院藥師給病人寫(xiě)一個(gè)降血壓藥的用法用量，每日一次，每次1片，就因?yàn)閷?xiě)得不清晰，病人看成每次11片，結(jié)果造成嚴(yán)重低血壓昏迷送到醫(yī)院搶救。還有是領(lǐng)藥計(jì)劃能夠自動(dòng)生成，也能夠手動(dòng)，就不需要人工逐個(gè)檢查藥品，再手寫(xiě)計(jì)劃，還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。
2.藥品實(shí)行貨柜號(hào)擺放，每個(gè)藥品有自我的貨柜號(hào)，貨柜號(hào)存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件，當(dāng)不明白或忘記藥品的擺放位置時(shí)能夠經(jīng)過(guò)查電腦就明白位置了。有利于調(diào)配和盤(pán)點(diǎn)，降低差錯(cuò)率，提高工作效率。打印出來(lái)的醫(yī)囑單藥品(貨柜號(hào)標(biāo)在藥名后)以貨柜號(hào)為順序排列，這樣就能夠按照順序一路配藥，避免拿錯(cuò)多規(guī)易混淆的藥品，也避免工作人員來(lái)回走動(dòng)。也有利于新來(lái)工作人員和進(jìn)修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放，空閑時(shí)對(duì)于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當(dāng)?shù)拇蠛凶樱奖惴泵r(shí)藥師調(diào)配，減少拆包裝的麻煩。
還有好多細(xì)節(jié)方法都是能夠降低差錯(cuò)率，提高工作效率，減少病人等候時(shí)間，降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是，門(mén)診處方?jīng)]有實(shí)習(xí)雙簽名，僅有核對(duì)藥師簽名或蓋章，事實(shí)上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對(duì)，因?yàn)榛颊咛?，調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度，減少患者等候時(shí)間，處方調(diào)配完沒(méi)有及時(shí)簽名或蓋章就交給核對(duì)藥師。還有就是用藥咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有寫(xiě)記錄，這個(gè)的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進(jìn)修期間沒(méi)多久就趕上187醫(yī)院準(zhǔn)備迎評(píng)三甲，所以他們得把這兩年沒(méi)有雙簽名的處方和沒(méi)有做的記錄補(bǔ)上，這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)論工作多么繁忙，理由多么正當(dāng)，實(shí)際操作再好，該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫(xiě)好，沒(méi)有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時(shí)候有些工作無(wú)法檢查實(shí)際操作，只能檢查書(shū)面形式，這時(shí)記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫(xiě)人家不好的，糾結(jié)了很久，可是還是覺(jué)得學(xué)習(xí)就要“去其糟粕，取其精華”。
進(jìn)修的完成不是終點(diǎn)，而是你奔向新目標(biāo)的起點(diǎn)，學(xué)以致用，把學(xué)到的最新技術(shù)經(jīng)過(guò)實(shí)踐運(yùn)用到實(shí)際的治療中去，為我院增添新的活力和技術(shù)。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇十二
20xx年度，公務(wù)員管理科在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)有力和科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞局中心工作，按照“打造陽(yáng)光人事、推動(dòng)人才人事、構(gòu)建法制人事”的總要求，努力構(gòu)建公務(wù)員“娘家”的良好形象，著力完成職能所賦予的公務(wù)員管理、公考錄用、獎(jiǎng)懲任免、人事調(diào)配、事業(yè)單位參照管理、年度考核等各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，并取得了優(yōu)良的工作成績(jī)。
一、職能工作主要成績(jī)。
(一)公務(wù)員日常登記正常推進(jìn)。按照集中統(tǒng)一、高效規(guī)范的要求，審批辦理了市公安局巴州分局、平昌縣、通江、南江縣公安局及四縣(區(qū))人事局呈報(bào)的共計(jì)875名公務(wù)員登記、轉(zhuǎn)正手續(xù)。
(二)公務(wù)員年度考核嚴(yán)格規(guī)范。2009年度考核嚴(yán)格按照規(guī)定比例和要求，完成了對(duì)行政機(jī)關(guān)公務(wù)員、工勤人員、參照管理單位工作人員、工勤(事業(yè))人員共計(jì)87個(gè)單位1510名同志的考核。尤其是對(duì)人員身份進(jìn)行了進(jìn)一步的核查，確保年度考核工作評(píng)語(yǔ)準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、名副其實(shí)。
(三)公務(wù)員考錄順利實(shí)施。20xx年共組織實(shí)施了政法干警招錄培養(yǎng)體制改革試點(diǎn)班計(jì)劃招錄50名，實(shí)招39名;公考錄用公務(wù)員(森林警察、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員)參照管理人員計(jì)劃名額162名，已完成筆試、面試前加分等工作;協(xié)同市委組織部對(duì)優(yōu)秀“村官”等五項(xiàng)目人員公考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員61名的筆試前的相關(guān)工作。三次公考計(jì)劃招錄273名，已完成39人，總參考人數(shù)達(dá)4565人次。為實(shí)現(xiàn)人事考試的公開(kāi)、公平、公正，創(chuàng)新了體檢工作辦法，即在具有體檢資質(zhì)的醫(yī)院建立體檢醫(yī)生庫(kù)，采取電腦抽簽的方式產(chǎn)生承檢醫(yī)生。這樣，既進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范了體檢環(huán)節(jié)的操作程序，又避免了人為因素的影響。因而確保了公務(wù)員錄用工作的公開(kāi)、公平和公正，得到了社會(huì)的廣泛關(guān)注和好評(píng)。
(四)事業(yè)單位參照管理登記全面開(kāi)始。截止目前，我市行政機(jī)關(guān)所屬事業(yè)單位已批準(zhǔn)為參照公務(wù)員法管理單位224個(gè)，除30個(gè)單位已進(jìn)行人員登記考核外，納入首批集中審批登記的194個(gè)事業(yè)單位已按照參照管理要求全面實(shí)施過(guò)渡登記工作。為此，我們嚴(yán)格按照市委、政府領(lǐng)導(dǎo)和巴公法會(huì)〔20xx〕第1號(hào)會(huì)議紀(jì)要要求，堅(jiān)持“統(tǒng)一劃線，按編登記，合格優(yōu)先，陽(yáng)光運(yùn)行”的原則，全市1182名同志參加過(guò)渡考試，按照劃定的50分為合格分?jǐn)?shù)線，共1117名合格，65名同志不合格。目前，南江、通江的考核和考試考核合格人員已經(jīng)按要求全面完成了登記工作。尚有巴州區(qū)、平昌縣未在20xx年內(nèi)報(bào)送參照單位人員登記工作。可望在2011年初對(duì)上述單位進(jìn)行催辦審批。
(五)規(guī)范管理提升服務(wù)水平。重點(diǎn)理順管理工作機(jī)制，規(guī)范行文和檔案材料。全年辦理各種公文258份，涉及人事調(diào)配、公考錄用、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、任免懲戒、過(guò)渡登記等文書(shū)，無(wú)差錯(cuò)發(fā)生。同時(shí)明確科室人員責(zé)任，盡管人少事多、且為新手，但注重科管理，依托自身知識(shí)特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)，牢固樹(shù)立以提升業(yè)務(wù)水平推動(dòng)服務(wù)效能，以培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)改善服務(wù)質(zhì)量的理念，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，以辦公室為“家”，以桌椅當(dāng)“鋪”，加班加點(diǎn)，不計(jì)得失，高效辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正做到一聲問(wèn)好請(qǐng)坐，一杯熱茶暖心，一聲再見(jiàn)送往，贏得了廣泛好評(píng)。
(六)中心工作扎實(shí)推進(jìn)?？剖?名同志在完成本職工作的同時(shí)，按照局里工作安排，自覺(jué)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。如群眾工作開(kāi)展得有聲有色，科室2名同志對(duì)掛包的村社爭(zhēng)取政策支持，先后爭(zhēng)取資金3萬(wàn)元，看望貧困戶(hù)4戶(hù)，支持扶貧資金2000元，支持農(nóng)業(yè)項(xiàng)目1個(gè)。何秋莉同志發(fā)揮知識(shí)面廣的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)邀講課8場(chǎng)次，反響熱烈。積極開(kāi)展黨員示范崗，按照個(gè)人承諾，自覺(jué)提升服務(wù)水平，從中形成比能力、建業(yè)績(jī)、做貢獻(xiàn)、樹(shù)作風(fēng)，形成了工作嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)優(yōu)良、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、清正廉潔的良好風(fēng)范。
(七)維護(hù)穩(wěn)定有成果。針對(duì)公務(wù)員登記中人員超編，事業(yè)單位參照管理單位過(guò)渡考試不合格人員上訪，以及公招工作中網(wǎng)絡(luò)炒作等諸多熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，我們?cè)谑煜な褂矛F(xiàn)有政策的同時(shí)，堅(jiān)持以人為本，從尊重歷史、面向未來(lái)，用事實(shí)說(shuō)話的思路出發(fā)，積極化解各種矛盾。特別是針對(duì)平昌縣部分參照單位考試人員不合格而上訪，我們堅(jiān)持解釋政策、正面引導(dǎo)、多方匯報(bào)，表態(tài)明確，爭(zhēng)取主動(dòng)，盡最大努力協(xié)調(diào)解決諸多問(wèn)題，收到了良好效果，打好了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“主動(dòng)仗”。
二、創(chuàng)新管理主要特點(diǎn)。
(一)熱點(diǎn)工作嚴(yán)密程序。人事調(diào)配一律列表上會(huì)，分層報(bào)批按章辦理;任免職務(wù)堅(jiān)持逐一對(duì)照任職時(shí)間與職級(jí)，不打政策“擦邊球”。如關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)的暫行規(guī)定頒布后，我們對(duì)市級(jí)部門(mén)干部的任免進(jìn)行了嚴(yán)格把握，有效維護(hù)了政策嚴(yán)肅性。年度考核與獎(jiǎng)懲，對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，不擅自擴(kuò)大比例或網(wǎng)開(kāi)一面;審核審批文稿一律按程序報(bào)簽，不夾“私貨”，不弄虛作假。
(二)體檢醫(yī)生隨機(jī)抽選。在6月11日實(shí)施的我市2009年度第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員體檢工作中，我們大膽改革現(xiàn)有機(jī)制，創(chuàng)新管理辦法。在具有體檢資質(zhì)的市中醫(yī)院，建立體檢醫(yī)生專(zhuān)家?guī)欤卺t(yī)院提供的46名醫(yī)生中，采取現(xiàn)場(chǎng)電腦隨機(jī)抽簽的方式，產(chǎn)生當(dāng)天的16名承檢醫(yī)生。這樣，有效防止了人為因素的干擾，更進(jìn)一步體現(xiàn)了公平、公正，由此產(chǎn)生了積極的社會(huì)影響。
(三)理論調(diào)研收獲成果。近年來(lái)，公務(wù)員招錄、管理等工作成效明顯。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，張學(xué)金同志撰寫(xiě)了調(diào)研文章《陽(yáng)光下的“賽馬”“選馬”》，在巴中日?qǐng)?bào)等新聞媒體刊用。在為“十二五”人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃建言征文中，《完善公務(wù)員管理配套政策體系的思考》被《中國(guó)人事報(bào)》首篇刊載。《回鄉(xiāng)散記》、《加強(qiáng)公務(wù)員管理的對(duì)策研究》等文稿也相繼發(fā)表。科室同志工作之余文化生活健康向上，熱情謳歌時(shí)代變遷，個(gè)人在巴中日?qǐng)?bào)先后刊用4個(gè)專(zhuān)版稿件，圖片和散文見(jiàn)諸報(bào)刊達(dá)60余篇。
三、明年主要工作任務(wù)。
(一)事業(yè)單位參照管理任務(wù)艱巨。由于參照管理單位人員情況錯(cuò)綜復(fù)雜，仍有750人尚不能納入?yún)⒄展芾韺?duì)象，而且還有4名缺考，65名不合格，個(gè)別單位甚至?xí)壕弲⒄展芾?，因而面臨的社會(huì)矛盾較大，必須堅(jiān)定不移地做好正面宣傳和解釋工作，確保參照管理順利實(shí)施。
(二)公務(wù)員日常登記任務(wù)繁重。在完成公務(wù)員集中登記后，現(xiàn)已進(jìn)入公務(wù)員日常登記工作，因而新調(diào)任、新錄用的國(guó)家公務(wù)員必須完善相關(guān)公務(wù)員登記報(bào)送手續(xù)。
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部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇十三
在各部門(mén)的支持配合下，結(jié)合綜合部工作職責(zé)和工作計(jì)劃，努力發(fā)揮好綜合部協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮積極的作用。圍繞“為信貸服務(wù)、為擔(dān)保服務(wù)”的宗旨展開(kāi)了以下工作：
一、月工作小結(jié)。
1、協(xié)調(diào)印刷了擔(dān)保公司規(guī)章制度及章程，并承擔(dān)了封面設(shè)計(jì)工作。
2、在時(shí)間非常緊迫的情況下及時(shí)完成養(yǎng)老保險(xiǎn)年報(bào)工作。及時(shí)為新轉(zhuǎn)正的員工辦理勞動(dòng)合同簽訂、五險(xiǎn)一金參保。
3、按總局要求，組織全體員工學(xué)習(xí)林業(yè)普法知識(shí)，并進(jìn)行了林業(yè)普法考試，按時(shí)向總局匯報(bào)了學(xué)習(xí)和答題情況。
4、加強(qiáng)了印章管理。修改了《印章、文件申請(qǐng)單》版式，并上傳至公司群供大家下載使用。規(guī)范了申請(qǐng)印鑒的要求，申請(qǐng)加蓋小貸公司公章和擔(dān)保公司公章，不允許使用同一張《印章、文件申請(qǐng)單》辦理。經(jīng)辦人應(yīng)按要求填寫(xiě)《印章、文件申請(qǐng)單》，寫(xiě)清所要申請(qǐng)的印章、證件或文件及用途，并注明需要加蓋印章的文件名稱(chēng)及份數(shù)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理逐級(jí)審批簽字后生效。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)簽字的，一律不予辦理。
5、按時(shí)完成了月考勤統(tǒng)計(jì)、考核統(tǒng)計(jì)。按財(cái)務(wù)部長(zhǎng)修改的工資表模版計(jì)算2月份員工基本工資。
6、配合工會(huì)主席完成公司成立工會(huì)的準(zhǔn)備工作。
7、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，在其他部門(mén)工作繁忙之時(shí)，能伸出援手，相互配合，更好的完成工作任務(wù)。
8、配合業(yè)務(wù)部門(mén)下戶(hù)貸前、貸后調(diào)查。
二、存在的問(wèn)題。
1、會(huì)議紀(jì)要整理不及時(shí)。
公司2月29日召開(kāi)全體員工會(huì)，由于月底必須要統(tǒng)計(jì)考勤，做員工考核，計(jì)算員工基本工資，還要臨時(shí)隨章公出，未利用休息日加班，造成會(huì)議紀(jì)要滯后整理，以后要堅(jiān)決杜絕這種情況的發(fā)生，盡可能在做好其他工作的同時(shí)及時(shí)完成會(huì)議紀(jì)要。
2、考勤管理不及時(shí)。
原管理辦法是月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月考勤，由于部分員工公出不登記，請(qǐng)假無(wú)假條，無(wú)簽到、簽退登記，導(dǎo)致考勤統(tǒng)計(jì)困難。需要加強(qiáng)考勤管理，每日統(tǒng)計(jì)，希望全體員工嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上班簽到，下班簽退，請(qǐng)假有假條，公出有登記，為方便業(yè)務(wù)人員作好外勤登記，將《員工外勤登記表》移至收發(fā)室，員工公出前必須到收發(fā)室作好登記，并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后生效。
3、工作效率有待提高。
綜合部工作千頭萬(wàn)緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好勞動(dòng)人事、政務(wù)文秘、檔案管理、以及后勤保障等各項(xiàng)工作，更要突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵，做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
第一，要把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升工作效率，要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅(jiān)持原則，該“方”的地方不糊涂，又機(jī)動(dòng)靈活，該“圓”的地方不呆板。
第二，要善于綜合各方意見(jiàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和綜合部之間，在綜合部與各部門(mén)、各位員工之間，架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁。
第三，要牢固樹(shù)立抓落實(shí)的意識(shí)，要堅(jiān)持原則，始終把督促檢查作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作抓緊抓實(shí)抓到位。
第四，牢固樹(shù)立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識(shí)，嚴(yán)字當(dāng)頭，在細(xì)節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤。
4、從學(xué)習(xí)入手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。
要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴(kuò)充知識(shí)存量、豐富知識(shí)內(nèi)涵、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。
5、加強(qiáng)食堂管理。
本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。在采購(gòu)方面，做到有計(jì)劃、有措施、有步驟，先進(jìn)先用，價(jià)廉物美，不采購(gòu)腐爛變質(zhì)食品，不采購(gòu)過(guò)期食品，不采購(gòu)危害人身身體健康的食品，做到貨比三家，足斤足兩，使員工伙食標(biāo)準(zhǔn)不浪費(fèi)，不損失，無(wú)損耗。
(一)努力做好行政管理工作。
1、勞資管理。每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)員工考勤、考核，計(jì)算基本工資，配合財(cái)務(wù)工作，提供有關(guān)資料。做好員工社保、公積金管理工作。按要求為員工辦理入職手續(xù)，勞動(dòng)合同簽訂，員工試用期滿(mǎn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后，轉(zhuǎn)入工作關(guān)系、檔案，為員工辦理社保及住房公積金。作好社保及公積金臺(tái)賬，建立個(gè)人賬戶(hù)卡，按時(shí)完成社保年報(bào)、年審工作。通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)勞動(dòng)政策及相應(yīng)的法律法規(guī)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、按時(shí)完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢工作。
3、做好會(huì)議各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄。20_年公司組織召開(kāi)了全體員工會(huì)_次，董事會(huì)2次，經(jīng)理辦公擴(kuò)大會(huì)1次。
4、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)及打印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部門(mén)下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，全年起草行政法文21個(gè)。
5、完成20_年公司大事記的編寫(xiě)工作，使其真實(shí)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要。
6、做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。按程序及時(shí)為員工發(fā)放辦公用品，做到管理有序。
7、實(shí)行固定資產(chǎn)按部門(mén)登記，責(zé)任落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人(各部長(zhǎng))。
8、認(rèn)真做好信件、報(bào)刊的收發(fā)管理工作。
9、作好電腦、打印機(jī)設(shè)備的維修和耗材管理工作。
(二)協(xié)助黨支部做好各項(xiàng)工作。
積極做好黨員組織關(guān)系調(diào)轉(zhuǎn)工作，當(dāng)前組織關(guān)系在公司黨支部的黨員：7名。協(xié)助支部培養(yǎng)入黨積極分子，建立黨員及入黨積極分子檔案，完成森工系統(tǒng)“三建四爭(zhēng)”活動(dòng)承諾踐諾寫(xiě)實(shí)，完成優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)黨支部的申報(bào)工作。
四、20_年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)綜合部門(mén)建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)，努力使工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
2、嚴(yán)格執(zhí)行印章管理辦法，監(jiān)督印章的保管和使用，發(fā)放和回收。要求公司各級(jí)人員使用印章必須按要求填寫(xiě)《印章、文件申請(qǐng)單》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，領(lǐng)導(dǎo)審批后生效，工作人員公出辦理業(yè)務(wù)，請(qǐng)示后可以攜帶合同章，不能攜帶公章。
3、按照公司的營(yíng)銷(xiāo)理念，積極開(kāi)發(fā)客戶(hù)，發(fā)揮辦公室的窗口作用，努力贏得客戶(hù)的認(rèn)可。
4、抓好員工食堂的管理工作，按照采購(gòu)、驗(yàn)收分開(kāi)原則，保障員工生活的同時(shí)，降低成本。
5、配合各部門(mén)做職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，與各部門(mén)協(xié)商具體的培訓(xùn)計(jì)劃。
6、車(chē)輛管理，是辦公室的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，車(chē)輛出行統(tǒng)一管理，車(chē)輛出行前必須填寫(xiě)行車(chē)命令單，寫(xiě)明去向、用途，業(yè)務(wù)部門(mén)主管部長(zhǎng)簽字，到綜合部登記備案后方可出行，車(chē)輛定時(shí)維修，保證車(chē)輛完好率，降低各項(xiàng)費(fèi)用。
7、節(jié)約開(kāi)支。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)招待、食堂的采購(gòu)、保管和發(fā)放管理，在采購(gòu)時(shí)，本著節(jié)省費(fèi)用的原則，仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品進(jìn)行采購(gòu)，在領(lǐng)用發(fā)放時(shí)，既要?jiǎng)?chuàng)建條件盡量給人以方便，又要本著厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的精神，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān)，杜絕不必要的浪費(fèi)開(kāi)支，為公司員工做好后勤服務(wù)。
8、強(qiáng)化協(xié)作意識(shí)，為公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)，做好后勤保保障，做好員工社保工作，使員工無(wú)后顧之憂(yōu)。
9、打造團(tuán)隊(duì)精神，尊重別人、關(guān)心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學(xué)習(xí)別人、感恩別人，精誠(chéng)合作，同大家一起努力創(chuàng)造出快樂(lè)和諧的工作氛圍。綜合部將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體同事的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹(shù)立服務(wù)大局的意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，為企業(yè)的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇十四
（2012年12月）。
2012年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持配合下，緊緊圍繞公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)，全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，切實(shí)履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將綜合管理部2012年工作總結(jié)及2013年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、2012年工作回顧。
（一）如期完成公司注冊(cè)、辦公樓裝修，確保公司順利入駐延安。
按照公司注冊(cè)工作要求，在集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持下，如期辦理取得公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、國(guó)稅、地稅、開(kāi)戶(hù)許可證等證照，確保公司如期完成注冊(cè)，揭牌儀式順利舉行。完成延安辦公場(chǎng)所招標(biāo)、裝修工作，確定施工單位，督促施工單位作業(yè)，確保公司于十月底入駐延安并正常辦公，配合相關(guān)部門(mén)，完成公司項(xiàng)目規(guī)劃展室裝修工作。逐步整理、理順辦公條件，為員工提供良好的工作環(huán)境。
（二）積極推進(jìn)延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)成立工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，加強(qiáng)與延安市委市政府溝通、協(xié)調(diào)，積極推進(jìn)成立“延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)”工作。目前，已上報(bào)并通過(guò)延安市委組織部會(huì)議，待延安市常委會(huì)研究批復(fù)。
（三）高標(biāo)準(zhǔn)完成會(huì)務(wù)、接待和外聯(lián)工作。
切實(shí)將精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)融入日常行政公務(wù)接待中，不斷提高會(huì)務(wù)、接待組織服務(wù)水平。先后完成了2012年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座談會(huì)；7月2日項(xiàng)目概念性總體規(guī)劃方案國(guó)際競(jìng)賽暨文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇，延安公司成立揭牌儀式，公司與中建股份、陜西大美術(shù)集團(tuán)公司簽訂合作協(xié)議書(shū)儀式；9月21日，項(xiàng)目分區(qū)規(guī)劃方案評(píng)審會(huì)；12月7日，延安市人民政府、中國(guó)建筑股份有限公司、陜西旅游集團(tuán)公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式等重大活動(dòng)的服務(wù)接待工作。在服務(wù)接待任務(wù)過(guò)程中，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外界單位的一致好評(píng)。
按期組織召開(kāi)了公司周例會(huì)、月度總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)，較好的完成公司級(jí)會(huì)議的組織服務(wù)工作。同時(shí)，協(xié)助其他部門(mén)完成了各部門(mén)專(zhuān)題會(huì)議的召開(kāi)。
（四）強(qiáng)化督辦力度，推動(dòng)各項(xiàng)決策和重點(diǎn)工作的落實(shí)做好督辦工作是貫徹決策、推動(dòng)工作開(kāi)展的重要手段。今年以來(lái)，綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好督辦、公文上報(bào)工作。
一是按照集團(tuán)公司要求上報(bào)重大項(xiàng)目督查督辦表、月工作總結(jié)及計(jì)劃，將每月工作任務(wù)細(xì)化分解，責(zé)任到人，明確時(shí)限和工作要求，及時(shí)上報(bào)公司項(xiàng)目動(dòng)態(tài)。先后編輯9期《重大項(xiàng)目督查督辦表》、《公司月度工作總結(jié)及工作計(jì)劃》，向公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確反映我公司項(xiàng)目進(jìn)展情況。
二是配套出臺(tái)公司內(nèi)部督辦工作計(jì)劃，保證督辦工作保持常態(tài)化、精細(xì)化水平。對(duì)照部門(mén)督辦表，綜合運(yùn)用抽查、檢查等多種形式監(jiān)督各部門(mén)工作完成情況，隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)督促整改。
三是在督辦過(guò)程中，既注重發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，又注重分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，更注重提出解決問(wèn)題的對(duì)策措施，提高督辦工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
四是抓好各類(lèi)會(huì)議決定事項(xiàng)和公司批示事項(xiàng)的跟蹤催辦，做到件件有著落、事事有回音。
（五）緊抓人員招聘、人才培養(yǎng)。
員工招聘工作緊密?chē)@項(xiàng)目推進(jìn)人才需求來(lái)進(jìn)行，面對(duì)項(xiàng)目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大等困難，在招聘過(guò)程中，采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘會(huì)、同行引薦等不同的招聘方法，確保各部門(mén)籌建順利完成。目前，公司組織架構(gòu)已基本建立，人員隊(duì)伍建設(shè)初見(jiàn)規(guī)模。
公司成立建設(shè)的過(guò)程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過(guò)程，一年來(lái)，綜合管理部參考集團(tuán)公司《1999年—2007年規(guī)章制度選編》、《2003年—2011年規(guī)章制度匯編》等資料，并結(jié)合公司運(yùn)行的實(shí)際情況，按照邊繁榮邊理順的工作思路，建立完善了公司行政、人事、財(cái)務(wù)、招投標(biāo)、工程管理、合同預(yù)算等基礎(chǔ)規(guī)章管理制度，編寫(xiě)完成《陜西旅游集團(tuán)延安文化旅游產(chǎn)業(yè)投資有限公司制度匯編》，堅(jiān)持重要制度上會(huì)通過(guò)，重要制度上墻，切實(shí)加強(qiáng)公司制度建設(shè)。
（七）文秘機(jī)要強(qiáng)化管理，規(guī)范辦文。
在文秘管理工作上，堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范。公文草擬突出簡(jiǎn)明、樸實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的特點(diǎn)。合理安排公文處理程序，文件收發(fā)程序；對(duì)公司各項(xiàng)公文、資料，統(tǒng)一整理、統(tǒng)一存檔。在與集團(tuán)歸口部門(mén)的對(duì)接方面，積極配合公司重點(diǎn)工作宣傳，積極向集團(tuán)網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件，確保宣傳信息的有效、及時(shí)發(fā)布。
截止十二月份，草擬各類(lèi)公文、文件共計(jì)100余份，按時(shí)向集團(tuán)公司上報(bào)重大項(xiàng)目督查督辦表、公司月度工作總結(jié)18篇，信息簡(jiǎn)報(bào)5篇，完成上報(bào)集團(tuán)通訊稿15篇。做好公文流轉(zhuǎn)，共接收各類(lèi)行政收文70余份，確保了內(nèi)外部信息的有效傳遞。同時(shí)，對(duì)公司文件資料包括視頻影像資料、公司紅頭文件、合同文本及招投標(biāo)文件、會(huì)議紀(jì)要等紙質(zhì)文件資料歸檔整理，確保公司檔案完整無(wú)缺，及時(shí)立卷歸檔。
（八）安全保衛(wèi)工作。
安全工作一直是公司重點(diǎn)工作之一，公司嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司安全管理要求，采取有效措施加強(qiáng)公司辦公區(qū)、宿舍、員工安全管理，確保公司2012年無(wú)安全事故發(fā)生。
切實(shí)加強(qiáng)公司安全管理，對(duì)公司保安進(jìn)行崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)教育、強(qiáng)化安全意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)外部人員出入登記制度、夜班巡查制度，做好痕跡化管理，維護(hù)辦公區(qū)的安全。加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)，杜絕安全事故，定期排查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
（九）車(chē)輛管理工作。
在車(chē)輛有限、人員緊張的情況下，所有車(chē)輛均由綜合管理部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部門(mén)用車(chē)。一切以項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù)，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車(chē)輛行程，做到高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。
建立車(chē)輛專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化駕駛員安全行車(chē)意識(shí)，全年安全行駛，未發(fā)生一起行車(chē)事故。
（十）后勤服務(wù)保障工作。
綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“照顧好員工生活，確保員工工作無(wú)后顧之憂(yōu)”的指示，加強(qiáng)員工食堂和宿舍的管理，為員工工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
一年來(lái)，員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化，員工食堂堅(jiān)持提前了解、提前準(zhǔn)備，針對(duì)員工飲食方面的意見(jiàn)建議，員工食堂不斷提高餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平，保證員工正常舒適就餐。
針對(duì)公司員工多為異地工作的實(shí)際，積極落實(shí)員工宿舍，并不斷完善宿舍配套設(shè)施。及時(shí)配置床品、熱水器、空調(diào)、洗衣機(jī)等生活設(shè)施，逐步改善員工的生活休息環(huán)境。同時(shí)，配備宿舍保潔，努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。
（十一）加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)。
努力營(yíng)造企業(yè)內(nèi)外部和諧的氛圍，不斷加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)。舉辦各種文藝表演、生日聚餐，節(jié)日聚會(huì)，加強(qiáng)公司員工凝聚力，提高員工歸屬感和認(rèn)同感，豐富員工生活，不斷激發(fā)員工的活力。
以員工為中心，營(yíng)造以人為本、關(guān)愛(ài)員工的企業(yè)氛圍，尊重員工、理解員工，幫助員工成長(zhǎng)，弘揚(yáng)企業(yè)價(jià)值觀，樹(shù)立“有為才有位”、“無(wú)私無(wú)畏”的價(jià)值取向，企業(yè)文化建設(shè)成效顯著。
（十二）加強(qiáng)自身建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
為適應(yīng)新形勢(shì)下綜合管理部工作的新要求，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自身建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，深入貫徹“不換思想就換人”的工作理念，鼓勵(lì)部門(mén)人員不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)提高，養(yǎng)成有事立辦，急事急辦，特事特辦的好習(xí)慣。積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，內(nèi)部既分清職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，又相互支持密切配合，形成合力，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，齊心協(xié)力做好工作。大力提倡“敢于擔(dān)當(dāng)，敢于創(chuàng)新，甘于奉獻(xiàn)”的敬業(yè)精神。通過(guò)持續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，不斷促進(jìn)了綜合管理部的工作質(zhì)量和工作效率。
二、工作中的不足及改進(jìn)措施。
（一）部門(mén)人員磨合有待加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)仍需強(qiáng)化綜合管理部各位成員之間還需進(jìn)一步磨合，尋找最優(yōu)工作方式，各位同事之間各司其職、各負(fù)其責(zé)，保持溝通順暢，及時(shí)溝通，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)，確保及時(shí)掌握最新信息，提高工作效率。
（二）工作業(yè)務(wù)水平需進(jìn)一步提高。
在日常工作中，與領(lǐng)導(dǎo)、其他部門(mén)、上級(jí)單位之間的信息溝通還存在不足之處，仍需提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、2013年工作計(jì)劃。
2013年，部門(mén)將圍繞公司總體部署和整體安排，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，強(qiáng)化管理，完善公司員工社會(huì)福利，加強(qiáng)人力資源管理，強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、督辦檢查、信息化建設(shè)等職能，做好公司的后勤保障，高效率的配合其他業(yè)務(wù)和職能部門(mén)工作，為全面推動(dòng)公司快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我們將重點(diǎn)做好以下幾方面：
（一）加大督辦力度，推動(dòng)各項(xiàng)重點(diǎn)工作順利開(kāi)展做好督辦工作是貫徹集團(tuán)公司戰(zhàn)略決策落實(shí)，明年我們要把握督辦工作的關(guān)鍵，在制定細(xì)化的全年工作任務(wù)分解表基礎(chǔ)上，強(qiáng)化督辦體系建設(shè)，使督辦工作保持常態(tài)化、精細(xì)化水平。根據(jù)公司重要戰(zhàn)略安排，重大項(xiàng)目進(jìn)展及重點(diǎn)任務(wù)分解表，綜合運(yùn)用抽查、跟蹤檢查、座談等多種形式定期檢查各部門(mén)計(jì)劃完成情況，隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)督促整改。充分利用每月《重大項(xiàng)目督辦表》、《工作簡(jiǎn)報(bào)》、《月工作總結(jié)及計(jì)劃》、《安全月報(bào)》，向公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確反映情況，督促各部門(mén)集中力量抓好落實(shí)；在督辦過(guò)程中，注意發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，又注意分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，更注重提出解決問(wèn)題的對(duì)策措施，提高督辦工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
（二）圍繞中心，積極發(fā)揮聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)職能，提高服務(wù)水平強(qiáng)化協(xié)調(diào)溝通職能，繼續(xù)做好與延安市委市政府及相關(guān)單位部門(mén)的公共關(guān)系維護(hù)；協(xié)調(diào)公司各部門(mén)做好重點(diǎn)工作所需的與相關(guān)上級(jí)、行業(yè)管理部門(mén)的協(xié)調(diào)、溝通。
加強(qiáng)公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通，努力發(fā)揮好上傳下達(dá)、橫向溝通的職能，共同推進(jìn)工作落實(shí)。
提高服務(wù)水平，提高組織、接待水平。重要工作、重大活動(dòng)精心籌備，流程化、高水準(zhǔn)組織接待，全方位提高綜合管理部組織、接待水平。
（三）強(qiáng)化人力資源管理工作。
加強(qiáng)招聘管理，做好人員儲(chǔ)備工作，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際工作需要，制定招聘計(jì)劃，通過(guò)各種渠道進(jìn)行招聘，保證公司各崗位人才儲(chǔ)備；完善人事檔案管理，與全體員工簽訂正式的勞動(dòng)合同，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善；制定員工福利與激勵(lì)政策，做好相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作。
加強(qiáng)公司人員素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。按照2013年員工培訓(xùn)計(jì)劃，逐步實(shí)施員工培訓(xùn)工作，不斷提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。建立健全具有競(jìng)爭(zhēng)力的人才培養(yǎng)選拔體系和完善人才工作機(jī)制體制，打造一支責(zé)任心強(qiáng)，創(chuàng)新能力強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)，綜合素質(zhì)高，且具有駕馭市場(chǎng)復(fù)雜環(huán)境能力的人才隊(duì)伍。
（四）做好后勤保障服務(wù)工作。
嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求，做好員工后勤保障服務(wù)工作。加強(qiáng)員工辦公環(huán)境、員工食堂和宿舍等后勤管理工作，為員工在延安安心工作提供有力的后勤保障。
（五）加強(qiáng)公司制度建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
制度建設(shè)帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性。綜合管理部將把制度建設(shè)擺在十分重要的位置，并且融入到各項(xiàng)工作中去。
不斷提高思想政治宣傳工作水平，認(rèn)真做好思想政治工作。努力實(shí)現(xiàn)員工和公司共同發(fā)展、和諧發(fā)展。大力弘揚(yáng)企業(yè)精神，續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)造力，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（六）加強(qiáng)部門(mén)建設(shè)，提高工作效率和質(zhì)量。
采取各種形式，擴(kuò)大橫向交流聯(lián)系，通過(guò)與各界的交流溝通，互相學(xué)習(xí)、互相幫助、互相促進(jìn)，共同提高綜合管理部的業(yè)務(wù)水平。充分發(fā)揮部門(mén)“信息快捷、資料完備、情況熟悉”的優(yōu)勢(shì)，在領(lǐng)導(dǎo)決策的過(guò)程中積極發(fā)揮參謀助手作用，著重從以下方面提高部門(mén)能力水平：一是要圍繞中心工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)綜合。二是提高前瞻性，積極主動(dòng)地輔助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策，成為外腦和智囊。三是加強(qiáng)信息調(diào)研工作。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地提供各種重要信息，搜集各方面的意見(jiàn)和情況，見(jiàn)微知著，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的耳目。
（七）加強(qiáng)公司安全管理，以人為本，提高安全處置能力2013年度，嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司安全管理要求，加強(qiáng)公司各項(xiàng)安全管理工作。加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn)，制定安全預(yù)防措施，創(chuàng)造安全生產(chǎn)環(huán)境，提高安全處置能力。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇十五
xxxx年以來(lái)，xx區(qū)城管局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局的指導(dǎo)下，以五型政府建設(shè)為抓手，著力整治怕、慢、假、庸、散作風(fēng)頑疾，以鞏固全國(guó)文明城市創(chuàng)建成果為契機(jī)，搶抓機(jī)遇，真抓實(shí)干，緊緊圍繞年度中心工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)整改措施，不斷創(chuàng)新城市管理，市容環(huán)境有新的提升，城市面貌有大的提高，各項(xiàng)工作也得到順利有效開(kāi)展，總結(jié)如下：
（一）加強(qiáng)城市管理，開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
1、全力打好拆藍(lán)攻堅(jiān)戰(zhàn)。今年x月份，全面有序地開(kāi)展了拆藍(lán)工作，我局作為全區(qū)藍(lán)色彩鋼棚整治的牽頭單位，精心組織，周密部署。一是明確部門(mén)職責(zé)。我局立即成立了宣傳督查工作組和現(xiàn)場(chǎng)工作組，及時(shí)協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)街召開(kāi)全區(qū)藍(lán)色彩鋼棚整治調(diào)度會(huì)，明確各部門(mén)的相關(guān)責(zé)任；二是全面推動(dòng)宣傳工作。我局印制發(fā)放了拆除藍(lán)皮棚宣傳材料x(chóng)xxxx余份；為嚴(yán)格執(zhí)法程序統(tǒng)一印制了限期整改通知書(shū)xxx余本；利用流動(dòng)宣傳車(chē)、發(fā)傳單、貼公告、臨街門(mén)店led屏等形式大力宣傳拆除藍(lán)皮棚政策；協(xié)同新聞中心在廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)積極宣傳藍(lán)皮棚拆除工作，全方位營(yíng)造活動(dòng)氛圍；三是強(qiáng)力啟動(dòng)拆除工作。我局牽頭組織了中心城區(qū)藍(lán)皮棚拆除工作，召集了多支具備拆遷資質(zhì)的拆遷隊(duì)伍分解至各街道執(zhí)法大隊(duì)，對(duì)不聽(tīng)勸告的釘子戶(hù)，實(shí)行強(qiáng)制拆除。截止至x月，我區(qū)拆藍(lán)工作已完成總量的xx.x%。共拆除中心城區(qū)各街道（含白塘）藍(lán)皮棚xxxx宗，平方米。拆藍(lán)攻堅(jiān)行動(dòng)基本改變了城鄉(xiāng)雜、濫、亂、差的局面。
2、全力打好揚(yáng)塵污染治理攻堅(jiān)戰(zhàn)。在去年年底組建揚(yáng)塵治理辦公室基礎(chǔ)上，嚴(yán)抓重管，全面加強(qiáng)建筑工地、拆遷工地及道路揚(yáng)塵管理。一是建筑工地?fù)P塵治理。對(duì)全區(qū)中心城區(qū)xx個(gè)工地（其中在建xx個(gè)、土方工程x個(gè)），制定了五個(gè)百分之百、四個(gè)統(tǒng)一兩凈兩核查等規(guī)范統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各建筑工地均實(shí)行建檔管理制度，明確各方管理負(fù)責(zé)人，有關(guān)職責(zé)要求等，對(duì)各施工單位簽訂《文明施工責(zé)任書(shū)》，完善各種報(bào)批手續(xù)。二是道路揚(yáng)塵治理。局揚(yáng)塵辦針對(duì)渣土車(chē)、攪拌車(chē)、建筑垃圾清運(yùn)車(chē)要求規(guī)范管理。對(duì)覆蓋不嚴(yán)導(dǎo)致撒漏車(chē)輛進(jìn)行先教育后處罰。統(tǒng)一了攪拌車(chē)出料口安裝環(huán)保袋，規(guī)范統(tǒng)一各公司開(kāi)工運(yùn)輸前申報(bào)相關(guān)材料，并安排人員現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)審批并開(kāi)出準(zhǔn)運(yùn)證。完善了審批流程，杜絕運(yùn)輸車(chē)私自偷運(yùn)，按程序授理申報(bào)了xx公司，環(huán)保渣土運(yùn)輸已基本到位。三是房屋拆遷工地?fù)P塵治理。局揚(yáng)塵辦積極主動(dòng)走訪、摸排拆遷公司，與xx公司簽訂承諾書(shū)，要求拆前必須申報(bào)備案，拆中做到圍擋拆除、濕法降塵，拆后做好防塵。四是主干道開(kāi)挖圍。對(duì)市政、天燃?xì)?、水電、微循環(huán)等改造項(xiàng)目施工造成主干道兩側(cè)亂堆放、亂開(kāi)挖的現(xiàn)象，要求各項(xiàng)目單位改造前申報(bào)并簽訂市政工程項(xiàng)目《文明施工責(zé)任書(shū)》，按標(biāo)準(zhǔn)圍擋，并通過(guò)驗(yàn)收后方可開(kāi)工。完工后立即清場(chǎng)。
3、全力打好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。局督查科室強(qiáng)化督察督辦，打好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。一是督促整改。堅(jiān)持每天對(duì)中心城區(qū)市容環(huán)境進(jìn)行督察。對(duì)各街道所轄范圍內(nèi)的門(mén)店裝修圍擋不規(guī)范、門(mén)店超店經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)、大型戶(hù)外廣告破損等數(shù)字化案件進(jìn)行了集中督察。及時(shí)將上級(jí)部門(mén)下發(fā)城鄉(xiāng)環(huán)境相關(guān)問(wèn)題文件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，并督促相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改、反饋。二是集中整治。整治門(mén)店超店經(jīng)營(yíng)xxxx處，驅(qū)離游動(dòng)攤販xxxx起，規(guī)范拆除戶(hù)外廣告xxx塊，清理建筑遺棄垃圾xxx處，清理露天焚燒xx起，清理占道經(jīng)營(yíng)xxxx戶(hù)。三是嚴(yán)管重罰。對(duì)轄區(qū)內(nèi)偷倒建筑垃圾現(xiàn)象重拳整治，收繳未經(jīng)審批的小蜜蜂電動(dòng)共享自行車(chē)xxx余輛。
4、全力打好市場(chǎng)周邊整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。我局于x月xx日組建了市場(chǎng)管理執(zhí)法大隊(duì)，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)中心城區(qū)所有菜市場(chǎng)內(nèi)外的取締占道經(jīng)營(yíng)、超攤經(jīng)營(yíng)，取締游商、游販等工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。市場(chǎng)大隊(duì)每天x:xx開(kāi)始對(duì)中心城區(qū)菜市場(chǎng)及周邊的占道經(jīng)營(yíng)、游攤等情況進(jìn)行整治，下午安排值班隊(duì)員對(duì)菜市場(chǎng)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)整治。針對(duì)青石街、四季春、韶x路等菜市場(chǎng)外占道經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重問(wèn)題，專(zhuān)門(mén)安排隊(duì)員每天早上x(chóng):xx到達(dá)菜市場(chǎng)進(jìn)行整治并駐守至x:xx，從而有效緩解了市場(chǎng)外占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。二是嚴(yán)罰重管，規(guī)范管理。隨著市場(chǎng)管理執(zhí)法大隊(duì)的工作開(kāi)展，將以往的突擊式檢查轉(zhuǎn)化為常態(tài)化管理，有效維護(hù)了干凈整潔有序的市場(chǎng)環(huán)境。截止目前，大隊(duì)共制止占道經(jīng)營(yíng)、超店經(jīng)營(yíng)行為xxx起，取締游商、游販攤點(diǎn)xxx個(gè)，收繳物品xxx余起，處罰xx人。
（二）著力抓好兩個(gè)城市常態(tài)管理。
1、超店占道經(jīng)營(yíng)整治。全面推行網(wǎng)格化管理和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)包片、隊(duì)長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)、隊(duì)員路段包干工作責(zé)任機(jī)制，主要商業(yè)街、主要干道周邊、大型商場(chǎng)及周邊商業(yè)門(mén)面，嚴(yán)格要求經(jīng)營(yíng)戶(hù)主不得超店經(jīng)營(yíng)。為防止占道經(jīng)營(yíng)回潮反彈，做到突擊整治與日常監(jiān)管相結(jié)合、錯(cuò)時(shí)輪班制，真正達(dá)到無(wú)縫隙、無(wú)斷檔、全覆蓋的常效管理新格局。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇一
我自20__年2月進(jìn)入到__省__市水利局防汛抗旱指揮部工作至今。參加工作以來(lái)，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，牢記人民的重托，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人，勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定和好評(píng)。
第一，思想方面。
孔子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：學(xué)然后知不足。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，才能明確自己前進(jìn)的方向，才能不斷改造自我，發(fā)展自我。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我在教學(xué)實(shí)踐中認(rèn)真加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，提高道德素養(yǎng)，以教書(shū)育人為己任，立足本職，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)同志，服務(wù)學(xué)生。
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要論述及新時(shí)期教育工作方針政策，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力，不斷增強(qiáng)政治敏銳性與鑒別判斷能力，以政治修養(yǎng)統(tǒng)領(lǐng)全局，增強(qiáng)大局觀念，參加工作以來(lái)不論在哪個(gè)崗位上，都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排;立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，盡力而為，量力而行，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合，在學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，有力提高了自己的政治素質(zhì)與能力。
在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策，主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)等積極學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高自己的理論和思想水平。沒(méi)有參加任何邪教組織及反動(dòng)活動(dòng)，沒(méi)有做出任何違法違紀(jì)的行為，沒(méi)有任何反動(dòng)的言論。在重大問(wèn)題和關(guān)鍵時(shí)刻，均表現(xiàn)出較高的政治敏銳性和立場(chǎng)堅(jiān)定性。
第二，工作方面：
由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)不是水利相關(guān)專(zhuān)業(yè)，自參加工作以來(lái)，本著虛心好學(xué)、積極向上的原則，充分發(fā)揮自己主動(dòng)學(xué)習(xí)、自我摸索的優(yōu)點(diǎn)，明確了學(xué)習(xí)的方向，堅(jiān)持自學(xué)，把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)的基礎(chǔ)，作為增長(zhǎng)才干的途徑。
在教育工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，腳踏實(shí)地埋頭苦干，努力提高教學(xué)水平，取得了一定的成績(jī)。工作之余，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，及時(shí)向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)。對(duì)自身嚴(yán)格要求，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，拒絕請(qǐng)假缺崗現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作則加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，勤勤懇懇，任勞任怨，無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為，綜合表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定，受到各位同事的一致好評(píng)。
路漫漫其修遠(yuǎn)，吾將上下而求索在以后工作中，我要始終樹(shù)立全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，因?yàn)橹挥羞@樣才能使自己的知識(shí)水平得到不斷的提高，才能更好做好本職工作，更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
第三、生活方面在生活上，我嚴(yán)格要求自己，與同事、朋友和諧相處，尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩。多年來(lái)，我一直堅(jiān)持自我檢查和自我反省，生活上勤儉節(jié)約。無(wú)論在哪里，我總是友好對(duì)人，不爭(zhēng)吵更不會(huì)打架。當(dāng)朋友在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時(shí)候，我也總是盡自己的努力去幫助他們。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩，我都十分敬重和尊重，因?yàn)樗麄儌魇诹宋抑R(shí)并在我成長(zhǎng)的歷程中給了我指導(dǎo)和幫助。
在今后的工作中，我要保持良好的生活習(xí)慣，發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿(mǎn)意。
通過(guò)幾年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深體會(huì)到要想在政治上靠得住、業(yè)務(wù)上有本事，應(yīng)具有三心。
一是崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石，勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對(duì)象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性，需要我們有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。只有這樣，人生才會(huì)顯得充實(shí)，精神才會(huì)有所寄托，困難才能得以克服。
二是愛(ài)心。愛(ài)心的具體表現(xiàn)形式本人認(rèn)為應(yīng)是以人為本，堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)。在工作中，就應(yīng)該堅(jiān)持以人為本，這是科學(xué)發(fā)展觀的核心;以實(shí)事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，以一種積極的態(tài)度創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
三是進(jìn)取心?，F(xiàn)代社會(huì)，知識(shí)更新的速度不斷加快，這就必然要求我們擠出時(shí)間充實(shí)自己，繼續(xù)接受教育，勤奮刻苦地學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能。既要向書(shū)本學(xué)習(xí)，又要向他人學(xué)習(xí)，向社會(huì)學(xué)習(xí)。
總之，幾年來(lái)，我在工作上取得了一定成績(jī)，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候，對(duì)自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是工作中有時(shí)有急躁情緒，工作方式方法有時(shí)不太細(xì)，需要進(jìn)一步改進(jìn)。三是如何在崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識(shí)還不夠強(qiáng)。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，不驕不躁，虛心學(xué)習(xí)，隨時(shí)聽(tīng)從組織召喚與調(diào)遣。
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部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇二
四月是美麗的，四月是快樂(lè)的，在豐富的四月，我們和孩子們一起成長(zhǎng)，一起體驗(yàn)春天的美，真高興啊！現(xiàn)總結(jié)本月工作，從以下幾點(diǎn)介紹本月我們的工作情況：
我們開(kāi)展了“大樹(shù)和小花（二）”、“小鬼顯身手”兩大主題教學(xué)活動(dòng)。
通過(guò)“大樹(shù)和小花（二）”主題中一系列活動(dòng)，幼兒結(jié)識(shí)樹(shù)朋友、花朋友，了解樹(shù)和花的秘密，在真實(shí)、生動(dòng)的情境中，感受春天萬(wàn)物復(fù)蘇的生機(jī)勃勃，體驗(yàn)春天里和同伴一起游戲的快樂(lè)。在藝術(shù)活動(dòng)“嫩芽長(zhǎng)出來(lái)”中，幼兒根據(jù)音樂(lè)想象嫩芽初綻和生成新葉的情狀，并合拍的進(jìn)行音樂(lè)表演；在社會(huì)活動(dòng)“去年的樹(shù)”中，幼兒感受故事中小鳥(niǎo)和大樹(shù)之間真摯的感情，知道了大樹(shù)是人類(lèi)的好朋友，應(yīng)該愛(ài)護(hù)樹(shù)木；在藝術(shù)活動(dòng)“樹(shù)的朋友”中，初步了解和樹(shù)有密切關(guān)系的事物，大膽想象畫(huà)出樹(shù)的好朋友。
我們還開(kāi)展了“小鬼顯身手”主題活動(dòng)，讓幼兒了解各行各業(yè)的勞動(dòng)者，激發(fā)幼兒尊重、熱愛(ài)勞動(dòng)人民的情感。社會(huì)活動(dòng)“爸爸的故事”使幼兒產(chǎn)生了解不同行業(yè)的愿望，知道部分行業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)；語(yǔ)言活動(dòng)“會(huì)有誰(shuí)來(lái)住”使幼兒了解建造房子需要哪些勞動(dòng)者，對(duì)各工種建筑工人的工作特點(diǎn)有初步的認(rèn)識(shí)；美術(shù)活動(dòng)“我是建筑設(shè)計(jì)師”讓幼兒大膽“設(shè)計(jì)”建筑，知道建筑物的基本特點(diǎn)，并滿(mǎn)足想當(dāng)設(shè)計(jì)師的愿望，感受設(shè)計(jì)房屋的樂(lè)趣。
本月，我們結(jié)合春天主題，帶領(lǐng)幼兒一起去鄉(xiāng)間田野里找尋春的足跡，春天在綠油油的麥田里、在金黃色的菜花叢中、在彎彎的柳條上……春天在鄉(xiāng)間的每個(gè)角落里，春天在孩子們的笑臉中！休息時(shí)刻，孩子們席地而坐，拿出自帶的零食同小伙伴們一起分享，真開(kāi)心??！通過(guò)這次春游踏青活動(dòng)，孩子們發(fā)現(xiàn)了春天的變化，感受了春天的美景，激發(fā)了孩子們熱愛(ài)大自然的情感。
本月我們繼續(xù)抓好衛(wèi)生保健工作，謹(jǐn)防傳染病的發(fā)生，每天定時(shí)做好午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作。幼兒每天來(lái)園時(shí)做到嚴(yán)把晨檢關(guān)，為做好幼兒疾病的預(yù)防工作，防止幼兒間的相互傳染，降低幼兒患病機(jī)率。教室勤開(kāi)窗通風(fēng)，午睡間等按時(shí)進(jìn)行紫外線消毒工作。
為了保證孩子的健康，我們教師積極參與園內(nèi)組織的傳染病預(yù)防講座。顧醫(yī)生就“流感”、“腮腺炎”、“麻疹”、“手足口病”等常見(jiàn)傳染病預(yù)防講座使我們受益匪淺。
本月我們利用家校路路通、家長(zhǎng)接送幼兒時(shí)間加強(qiáng)家園聯(lián)系，盡量做到家園互動(dòng)。由于主題需要，我們還請(qǐng)家長(zhǎng)為孩子準(zhǔn)備瓶蓋、各種糕點(diǎn)、糖果等，家長(zhǎng)們都能積極配合我們的工作。月底我們還根據(jù)幼兒表現(xiàn)填好《寶寶成長(zhǎng)錄》，使家長(zhǎng)能夠更加直觀、更加詳細(xì)、更加全面地了解孩子在幼兒園中各方面的表現(xiàn)，以便于家長(zhǎng)配合。
當(dāng)然我們的工作中還存在著一些問(wèn)題，個(gè)別幼兒行為習(xí)慣較差，將在下月繼續(xù)努力，重點(diǎn)幫助他們建立起良好的常規(guī)，改掉不良的`習(xí)慣。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇三
一、目前研發(fā)經(jīng)理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題：
研發(fā)經(jīng)理工作中存在的問(wèn)題主要從技術(shù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)機(jī)制、研發(fā)管理流程、有效產(chǎn)出、項(xiàng)目管理等方面進(jìn)行分析與解剖。
（一）、技術(shù)方面：目前公司研發(fā)技術(shù)能力整體上較弱，技術(shù)專(zhuān)家及技術(shù)帶頭人缺乏，部分研發(fā)經(jīng)理技術(shù)能力也有待提高，主要體現(xiàn)為如下幾點(diǎn)：
1、技術(shù)攻關(guān)能力偏弱，經(jīng)驗(yàn)不豐富：部分研發(fā)經(jīng)理在一些項(xiàng)目攻關(guān)上無(wú)法深刻、準(zhǔn)確理解項(xiàng)目要點(diǎn)，進(jìn)而無(wú)法為研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供解決思路方面的指導(dǎo)，不利于把握整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)技術(shù)方向。
2、技術(shù)榜樣、領(lǐng)袖氣質(zhì)較差：研發(fā)經(jīng)理在研發(fā)團(tuán)隊(duì)中無(wú)法樹(shù)立技術(shù)榜樣，缺失了研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技術(shù)魅力優(yōu)勢(shì)。
（二）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面：目前研發(fā)團(tuán)隊(duì)凝聚力不足，團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力較差，在項(xiàng)目過(guò)程中研發(fā)人員普遍感覺(jué)技術(shù)沒(méi)有多大提升。從目前現(xiàn)象上看主要存在如下幾個(gè)問(wèn)題：
1、凝聚力不強(qiáng)：雖然大家都很認(rèn)真完成自己的各項(xiàng)工作，但卻很少關(guān)心團(tuán)隊(duì)其他成員的技能提升、工作進(jìn)展以及團(tuán)隊(duì)整體發(fā)展等情況。
2、團(tuán)隊(duì)方向不明確，目標(biāo)不一致：研發(fā)技術(shù)方向和研發(fā)重點(diǎn)不明確，存在經(jīng)常來(lái)回變動(dòng)的現(xiàn)象。
3、成員成長(zhǎng)緩慢：沒(méi)有為每個(gè)研發(fā)成員制定提升或晉升培養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)新人的指導(dǎo)工作有所忽略。
4、團(tuán)隊(duì)合作分工未能形成合力：團(tuán)隊(duì)存在有人忙死有人清閑的現(xiàn)象。未能及時(shí)關(guān)注及解決項(xiàng)目進(jìn)度與人力資源配置不合理情況。
5、人員構(gòu)成不合理：有些研發(fā)團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成不合理，未能在能力、學(xué)歷、年齡等方面形成有差異性的團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)行團(tuán)隊(duì)成員年齡偏小，技術(shù)偏弱，不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
（三）、激勵(lì)體系方面：公司在研發(fā)方面的激勵(lì)體系主要有金牛杯，但目前公司應(yīng)屆畢業(yè)生偏多，在人才內(nèi)部培養(yǎng)上需要進(jìn)一步重視，所以現(xiàn)行激勵(lì)體系在研發(fā)日常工作上還存在如下欠缺：
1、缺乏培養(yǎng)新人的激勵(lì)體系：目前新人加盟公司后，一般是研發(fā)經(jīng)理為新人指定其職業(yè)導(dǎo)師，然后由導(dǎo)師對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)，但并沒(méi)有一套導(dǎo)師培訓(xùn)效果的跟蹤評(píng)價(jià)體系。培訓(xùn)效果的好與壞無(wú)法跟蹤評(píng)價(jià)，這樣對(duì)新人快速成長(zhǎng)很不利。
（四）、研發(fā)管理流程方面：公司在研發(fā)流程管理方面已經(jīng)很完善，不但應(yīng)用了rdms、svn等信息化工具，還通過(guò)了cmmi三級(jí)認(rèn)證，但實(shí)際工作還是有如下幾個(gè)方面需要細(xì)化：
1、研發(fā)流程過(guò)于單一，沒(méi)有針對(duì)不同領(lǐng)域、不同產(chǎn)品生命周期的子流程：我們公司產(chǎn)品比較多樣化，有不同規(guī)模大小、不同開(kāi)發(fā)應(yīng)用平臺(tái)、不同技術(shù)領(lǐng)域、不同產(chǎn)品生命周期階段等的產(chǎn)品，比如對(duì)于一些新領(lǐng)域的新產(chǎn)品，產(chǎn)品缺陷是不可能避免的，產(chǎn)品現(xiàn)狀也急需要頻繁升級(jí)，升級(jí)流程可否靈活些。
2、研發(fā)經(jīng)理流程工作過(guò)多，無(wú)法為團(tuán)隊(duì)掌控技術(shù)方向：現(xiàn)在研發(fā)經(jīng)理定位上偏重于項(xiàng)目管理，研發(fā)經(jīng)理的流程管理工作偏多，導(dǎo)致在團(tuán)隊(duì)建設(shè)及技術(shù)指導(dǎo)上比較弱化，這樣容易出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)有流程而沒(méi)有技術(shù)體系與方向。
3、研發(fā)工作的前瞻性不足，部分成員工作無(wú)法連續(xù)進(jìn)行：現(xiàn)在很多部門(mén)研發(fā)工作是被動(dòng)的、沒(méi)有前瞻性、一直都處于救火狀態(tài)。沒(méi)有以發(fā)展、持續(xù)的觀念去領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)工作。這種救火狀態(tài)也導(dǎo)致工作量巨大，同時(shí)也帶來(lái)工作量分配不合理。
（五）、有效產(chǎn)出方面：研發(fā)工作的有效產(chǎn)出主要是指研發(fā)了多少有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，解決了多少明顯提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的bug，培養(yǎng)了多少能獨(dú)當(dāng)一面的各層次技術(shù)人才。
1、團(tuán)隊(duì)有效產(chǎn)出率偏低：很多研發(fā)部門(mén)一年中沒(méi)有研發(fā)出多少有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，也沒(méi)有把現(xiàn)有產(chǎn)品精品化，團(tuán)隊(duì)能力也沒(méi)有明顯提升，甚至有些團(tuán)隊(duì)還存在不斷流失現(xiàn)有人才現(xiàn)象，產(chǎn)出效率沒(méi)有很好的重視。現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，而不是一個(gè)靜態(tài)的單一的系統(tǒng)，所以必須關(guān)注整體的產(chǎn)出效率。
（六）、項(xiàng)目管理方面：去年公司開(kāi)始實(shí)施cmmi三級(jí)項(xiàng)目管理流程，cmmi讓我們以項(xiàng)目的思想去籌劃、管理、實(shí)施、監(jiān)控研發(fā)管理工作。各項(xiàng)工作都規(guī)范、統(tǒng)一起來(lái)了，但項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中還存在如下的不足：
1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力不強(qiáng)：去年有很多項(xiàng)目都延期了，這說(shuō)明研發(fā)經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)能力識(shí)別不強(qiáng)，而且在rdms上的許多風(fēng)險(xiǎn)都是qc人員識(shí)別并提交的。
2、項(xiàng)目危機(jī)處理能力不強(qiáng)：在項(xiàng)目人員、項(xiàng)目需求、項(xiàng)目進(jìn)度等變動(dòng)下，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)及危機(jī)處理手段單一，通常情況下只是采取項(xiàng)目延期手段。
3、項(xiàng)目監(jiān)控手段單一、呆板：項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況監(jiān)控不足，或者頻繁利用一種監(jiān)控手段打斷成員開(kāi)發(fā)進(jìn)度，對(duì)成員開(kāi)發(fā)積極性、主動(dòng)性有較大的損害。
4、項(xiàng)目資源配置混亂：項(xiàng)目資源配備沒(méi)有一定的預(yù)見(jiàn)及前瞻性，在突發(fā)事情出現(xiàn)時(shí)，導(dǎo)致部門(mén)人員工作目標(biāo)不明確，資源浪費(fèi)現(xiàn)象。
5、項(xiàng)目成果無(wú)積累：項(xiàng)目完工后，項(xiàng)目總結(jié)工作沒(méi)有做出實(shí)質(zhì)效果。對(duì)開(kāi)發(fā)成果及開(kāi)發(fā)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)總結(jié)不足，沒(méi)有在團(tuán)隊(duì)中引起強(qiáng)烈的共鳴，不具有成果性。
二、問(wèn)題的原因分析：
上述問(wèn)題點(diǎn)之間不是孤立而是互相作用的，他們之間是一個(gè)相互作用、相互影響的系統(tǒng)，因此在分析問(wèn)題原因時(shí)沒(méi)有一一對(duì)應(yīng)闡述，而是從如下三個(gè)方面進(jìn)行綜合分析：
（一）、研發(fā)經(jīng)理自身能力問(wèn)題：
1、技術(shù)能力：研發(fā)經(jīng)理自身的技術(shù)能力在深度、廣度有待提高。技術(shù)能力的瓶頸會(huì)導(dǎo)致研發(fā)經(jīng)理在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、項(xiàng)目把控、團(tuán)隊(duì)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)、人才培養(yǎng)、研發(fā)技術(shù)攻關(guān)及技術(shù)預(yù)測(cè)等方面上存在問(wèn)題。往往領(lǐng)導(dǎo)的高度決定了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的高度。
2、管理技巧：研發(fā)經(jīng)理大多是技術(shù)出身，表達(dá)及管理能力偏弱，有時(shí)會(huì)寵溺于技術(shù)研究而忽略團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，未能及時(shí)對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)、監(jiān)控、糾錯(cuò)。同時(shí)對(duì)適度授權(quán)把捏不好，容易造成監(jiān)控過(guò)度或項(xiàng)目失控現(xiàn)象。
3、教育培訓(xùn)：研發(fā)經(jīng)理對(duì)內(nèi)部人才培養(yǎng)不夠重視，沒(méi)有在上面花大力氣。任何事情都喜歡親歷親為，沒(méi)有適度放權(quán)于下屬，并逐步培養(yǎng)、提升下屬各項(xiàng)能力。
4、系統(tǒng)思維能力：研發(fā)經(jīng)理有時(shí)思考問(wèn)題過(guò)于局限，沒(méi)站在多維度、多角度思考問(wèn)題。比如有時(shí)局限于技術(shù)，而忽略了營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、測(cè)試等問(wèn)題。系統(tǒng)思維能力缺失還容易導(dǎo)致部門(mén)間的協(xié)調(diào)不順暢及上下級(jí)溝通出問(wèn)題。
（二）、研發(fā)團(tuán)隊(duì)人員配置問(wèn)題：目前研發(fā)團(tuán)隊(duì)能力較弱、年齡較輕、經(jīng)驗(yàn)較少。應(yīng)屆畢業(yè)生及經(jīng)驗(yàn)少的占了部門(mén)較大比重，無(wú)法在學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、能力、年齡、性格、性別等上形成互補(bǔ)互進(jìn)。沒(méi)有差異與層次的團(tuán)隊(duì)對(duì)于快速構(gòu)建相互追趕、相互促進(jìn)的部門(mén)人才發(fā)展體系不利。沒(méi)有層次的團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力的建設(shè)也不利。
（三）、團(tuán)隊(duì)變動(dòng)頻繁：頻繁的組織、產(chǎn)品變動(dòng)對(duì)于產(chǎn)品精品化有一定的影響。研發(fā)人員負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線或者領(lǐng)域變動(dòng)過(guò)于頻繁，使其無(wú)法深入各個(gè)領(lǐng)域，進(jìn)而影響其持續(xù)精耕每個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)工作。
（四）、研發(fā)管理體系問(wèn)題：cmmi研發(fā)管理體系在研發(fā)管理工作中過(guò)于固化細(xì)節(jié)流程及行業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)，在特定領(lǐng)域或產(chǎn)品上弱化了研發(fā)團(tuán)隊(duì)的快速反應(yīng)能力，不利于應(yīng)變突發(fā)事件，不利提高研發(fā)工作的敏捷度。
三、問(wèn)題的解決方案：
經(jīng)過(guò)銀星班一系列的管理理論、案例觀摩、拓展體驗(yàn)、思想熏陶課程培訓(xùn)，強(qiáng)化了管理意識(shí)與思維，構(gòu)建了團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)體系，確立了實(shí)際管理工作中的管理重點(diǎn)，明確了管理的真正意義與目標(biāo)，增加了構(gòu)建高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的信心。
一個(gè)高效的軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是高質(zhì)量產(chǎn)品的保證。建設(shè)高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，是解決上述問(wèn)題與實(shí)現(xiàn)軟件項(xiàng)目管理目標(biāo)的前提和保證。
（一）、選拔或培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才：
軟件項(xiàng)目是由不同角色的人共同協(xié)作完成的，每種角色都必須有明確的職責(zé)定義，因此選拔和培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才是首要的因素。研發(fā)經(jīng)理要熟悉各種設(shè)計(jì)方法，愿意聽(tīng)取其他人的意見(jiàn)，并且要很客觀地把自己的思想與其他人的意見(jiàn)相比。此外，還要掌握激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員積極性的方法。選拔或培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才，特別是合適的研發(fā)經(jīng)理是建設(shè)高效軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的最重要因素。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇四
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
一、20xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足。
(一)做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上x(chóng)x分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門(mén)員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制。
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù)，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭xx回來(lái)后，就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的xx個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計(jì)劃。
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的xx個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
2xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足。
(一)做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。
我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。
員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。
加上x(chóng)x分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門(mén)員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。
并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。
由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。
從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制。
我于xx月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。
由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。
從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù)，并陸續(xù)辦理員工參保。
接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。
例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。
通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。
從xx回來(lái)后，就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。
九月份xx監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。
比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。
這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來(lái)了全新的充滿(mǎn)期待的20xx年。回望20xx年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來(lái)所發(fā)生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升，朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了全新的更大的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇五
綜合部是公司內(nèi)部崗位職務(wù)的一種稱(chēng)呼，主要負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)事物的內(nèi)外對(duì)接、溝通、協(xié)調(diào)，讓各項(xiàng)事物得到更快的解決，綜合部擔(dān)任著本部門(mén)的重要角色。今天本站小編給大家整理了綜合部門(mén)。
希望對(duì)大家有所幫助。
今年以來(lái)，黃渠鄉(xiāng)黨委把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，落實(shí)各項(xiàng)綜治措施當(dāng)做大事來(lái)抓，緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際制定計(jì)劃，分解任務(wù)，完善制度，加強(qiáng)隊(duì)伍，加大依法治鄉(xiāng)、治村力度，圍繞“打防控”一體化建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展治安防范有償承包。加大摸排調(diào)處矛盾糾紛力度，加強(qiáng)青少年教育管理，重視重點(diǎn)場(chǎng)所管理，狠抓禁毒和反邪教工作，使全鄉(xiāng)社會(huì)治安保持了穩(wěn)定祥和的良好局面，有力地推動(dòng)了兩個(gè)文明建設(shè)健康、協(xié)調(diào)的向前發(fā)展。截止目前，全鄉(xiāng)查處刑案x起，治安案件xx起，調(diào)處各類(lèi)民事糾紛xx起，沒(méi)有重大災(zāi)害事故發(fā)生。
回顧一年來(lái)的工作，主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、狠抓了綜治工作責(zé)任制的落實(shí)。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，明確了工作任務(wù)。堅(jiān)持每月領(lǐng)導(dǎo)班子成員研究分析社會(huì)治安會(huì)例會(huì)制度，明確每一階段的工作任務(wù)。二是層層簽訂了綜治工作。
責(zé)任書(shū)。
將市上下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)層層分解到各村和執(zhí)法單位。共簽定綜治責(zé)任書(shū)x份禁毒責(zé)任書(shū)x份內(nèi)部單位責(zé)任書(shū)xx份。
二、加大了重大糾紛督辦查處力度。
我們堅(jiān)持重大矛盾糾紛一月一排查一報(bào)告制度和重大矛盾糾紛掛牌督辦制度。上半年，共摸排各類(lèi)矛盾糾紛xx件，其中，重大疑難糾紛x件，均得到及時(shí)、有效的解決。在集鎮(zhèn)建設(shè)中，代家墩四組群眾因不明真相，起哄阻攔建筑隊(duì)施工，索要占地費(fèi)，將已使用xx年翻建的二三產(chǎn)業(yè)用地說(shuō)成是本組的，并到市上上訪。為此，鄉(xiāng)上組成工作組，由紀(jì)委書(shū)記牽頭，查檔案，搞調(diào)查，做說(shuō)服教育工作。在事實(shí)面前，群眾心服口服了。x月初，富強(qiáng)村三組王平、王海兄弟，因澆水淹圈造成xx只羊死亡，鄉(xiāng)村兩級(jí)調(diào)委會(huì)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決，分清責(zé)任，說(shuō)明利害，兩兄弟握手言和了。富強(qiáng)小學(xué)因建門(mén)點(diǎn)，修建者大打出手，在群眾中造成不良影響，仍隱伏著更深的糾紛，鄉(xiāng)綜治委向黃渠中學(xué)下發(fā)了不穩(wěn)定因素限期整改。
通知書(shū)。
x月xx日下發(fā)通知后，引起學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，x月xx日親自到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，提出了四條有力措施，消除了隱患，并將整改意見(jiàn)做了上報(bào)xx月初，鄉(xiāng)安委會(huì)在檢查棉花企業(yè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)莫高棉業(yè)公司門(mén)前電焊鋪存大火災(zāi)隱患，當(dāng)即決定將其關(guān)閉。
三、扎實(shí)開(kāi)展了治安防范有償承包工作。
為了充分發(fā)揮基層民調(diào)、治保組織第一道防線的作用。年初，調(diào)整充實(shí)民調(diào)、治保成員x名，完善制度x條，并對(duì)鄉(xiāng)、村兩級(jí)民調(diào)員進(jìn)行了培訓(xùn)。明確要求村級(jí)調(diào)委會(huì)要做調(diào)解記錄，建立調(diào)解檔案，向上級(jí)介紹案件要有書(shū)面意見(jiàn)。在落實(shí)“打防控”體系建設(shè)上，考核兌現(xiàn)了xxxx年治安員工資，堅(jiān)持每周包片民警到所包片指導(dǎo)檢查一次工作，每月召開(kāi)一次治安員會(huì)議。根據(jù)不同季節(jié)確定工作重點(diǎn)，使可防性案件有明顯下降。八月初，全市綜治工作會(huì)議之后，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府認(rèn)真研究，安排部署了在全鄉(xiāng)全面鋪開(kāi)治安有償承包工作具體意見(jiàn)，x月x日治安員全部上崗，進(jìn)行治安巡邏。治安員工作得到群眾的認(rèn)可，群眾有事找治安員，治安員從保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)報(bào)案、消除隱患等方面逐步進(jìn)入了角色。x月x日因強(qiáng)降溫需要緊急動(dòng)員群眾防霜，鄉(xiāng)上決定緊急啟用治安員，協(xié)助村組干部組織群眾防霜，深夜x點(diǎn)治安員全部投入工作，表現(xiàn)出了治安員用得上，能負(fù)責(zé)的良好素質(zhì)。棉花采收季節(jié)，治安員在白天人上地、夜間人入睡時(shí)，開(kāi)展巡邏排查，解除了群眾鎖子看門(mén)、析花被偷采的后顧之憂(yōu)。
四、法制宣傳取得了實(shí)效。
年初以來(lái)，我們采取靈活多樣的形式，開(kāi)展法制宣傳x次，均取得了良好效果。在冬季宣傳教育工作中，組成法制宣傳組，巡回在全鄉(xiāng)講法制課。在春播科技培訓(xùn)時(shí)，科技人員講技術(shù)、司法公安民警講案例。在四月綜治宣傳周，在鄉(xiāng)集鎮(zhèn)設(shè)立法律法規(guī)咨詢(xún)點(diǎn)，召集土地、計(jì)生、財(cái)稅、農(nóng)林牧、司法等單位工作人員，解答群眾提問(wèn)xx個(gè)，發(fā)放宣傳材料x(chóng)xxx份。四月份，還請(qǐng)司法局、法院的同志對(duì)鄉(xiāng)、村兩級(jí)調(diào)解員進(jìn)行了培訓(xùn)。五月份，舉辦了《土地承包法》知識(shí)講座。六月份，結(jié)合慶祝建黨八十三周年，舉辦了一場(chǎng)黨的知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽，全鄉(xiāng)xx個(gè)代表隊(duì)參加，答題正確率在xx%以上。由于貼近實(shí)際開(kāi)展法制宣傳，形式多樣注重教育效果，廣大干部群眾的法律意識(shí)有了較大提高。
五、重點(diǎn)整治場(chǎng)所治理取得了成效。
過(guò)去鄉(xiāng)集貿(mào)市場(chǎng)垃圾隨意傾倒，出租車(chē)亂停亂放，經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象比較突出，經(jīng)過(guò)幾年的治理，臟亂差的狀況得到了改觀。近兩年，鄉(xiāng)上對(duì)鄉(xiāng)集鎮(zhèn)進(jìn)行全面建設(shè)，提升了集鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)品位。為了使建設(shè)和管理并重。今年我們又把鄉(xiāng)集鎮(zhèn)做為重點(diǎn)整治場(chǎng)所。今年年初，討論制定了重點(diǎn)整治方案，細(xì)化了管理辦法，確定了一名干警管理車(chē)輛停放，確定專(zhuān)人定時(shí)拉運(yùn)垃圾，聘任治安員兼市場(chǎng)管理員，安裝了報(bào)警電話，使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者由原來(lái)xx家，增加到xx家，市場(chǎng)秩序井井有條，環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，社會(huì)治安良好穩(wěn)定，人們一心一意搞經(jīng)營(yíng)，呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
六、加大了禁毒工作力度。
我們做到禁毒工作長(zhǎng)抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴，教育各級(jí)干部和群眾中克服存在的“無(wú)毒可鏟、無(wú)毒可禁”的麻痹大意思想。做了三個(gè)方面工作：一是簽定禁毒工作責(zé)任書(shū)，實(shí)行“一票否決制”;二是加大宣傳查處力度，結(jié)合法制宣傳和“”國(guó)際禁毒日，宣傳國(guó)家禁毒政策和知識(shí)。同時(shí)，在x月底x月初，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)，從村隊(duì)房前屋后園內(nèi)到三荒地徹底進(jìn)行一次清查，沒(méi)有毒品原植物種植情況;三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人口、外來(lái)流動(dòng)人口的監(jiān)督管理。設(shè)立耳目，搜集一切涉毒信息，多方面禁絕涉毒案件的發(fā)生，保持“無(wú)毒鄉(xiāng)”稱(chēng)號(hào)。同時(shí)加大投入，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。我們?cè)谂潺R配強(qiáng)兩所工作人員，提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，加大綜治經(jīng)費(fèi)的投入，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。司法所配備了電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀，接通了“xxx”電話，配備了摩托四一輛，每年為司法所工作人員解決xxx元燃修費(fèi)。
雖然我們?cè)谠谏鐣?huì)治安綜合法理工作上做了一定的工作，取得了一些成績(jī)，但也存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：x、法制宣傳深度廣度還不夠，一些群眾的法律意識(shí)不強(qiáng)，矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生。x、法制副校長(zhǎng)到校開(kāi)展工作時(shí)間達(dá)不到要求。x、盜竊案件仍然發(fā)生，防范措施不到位，對(duì)群眾的防范意識(shí)、教育抓得不夠。
在今后工作中，我們將嚴(yán)格按照年初。
工作計(jì)劃。
和簽定的責(zé)任書(shū)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)。針對(duì)存在問(wèn)題差缺補(bǔ)漏，制定措施。重視“打防控”體系建設(shè)，抓好社會(huì)治安防范有償承包措施落實(shí);做好矛盾糾紛排查、調(diào)處工作，在工作中不斷創(chuàng)新;加強(qiáng)治安員工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核;有針對(duì)性地開(kāi)展法制宣傳，認(rèn)真及時(shí)抓好矛盾糾紛的摸排、調(diào)處工作，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，使我鄉(xiāng)社會(huì)治安綜合治理工作取得更大的成績(jī)。
一、花木鎮(zhèn)綜治辦綜合治理崗位。
在綜合治理崗位我主要參加了“社會(huì)治安突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作”，綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理，綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。
1、參加“社會(huì)治安突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作”
首先，通過(guò)了解政策和參與調(diào)研，整體認(rèn)知“社會(huì)治安突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作”。通過(guò)參與對(duì)聯(lián)洋、欽洋、花木和東城四大社區(qū)的專(zhuān)項(xiàng)整治調(diào)研和兩次“社會(huì)治安突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治推進(jìn)會(huì)議”，了解各社區(qū)內(nèi)專(zhuān)項(xiàng)整治基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸情況和“社會(huì)治安突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治”自xx年8月份開(kāi)展以來(lái)的實(shí)際情況，傾聽(tīng)各社區(qū)的工作設(shè)想。
其次，親身參與聯(lián)合整治行動(dòng)，切身感受具體的工作細(xì)節(jié)。連續(xù)兩個(gè)月幾乎天天到街面聯(lián)合整治，我與同事配合，負(fù)責(zé)拍照、記錄、排摸情況，隨后整理數(shù)據(jù)。雖然整治工作繁瑣而辛苦，但是在這個(gè)工作過(guò)程中，我體會(huì)到了基層工作的辛苦，體會(huì)到了同事們的耐心，體味到領(lǐng)導(dǎo)們的工作技巧，使我受益匪淺。
2、負(fù)責(zé)綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作。
為迎接上級(jí)檢查，同時(shí)也是為了回顧總結(jié)一年的工作，我所在的綜治辦開(kāi)始了細(xì)致的檔案整理和裝訂工作。一年來(lái)的工作紛繁復(fù)雜，各種文件和原始材料也多種多樣，根據(jù)檢查要求，我和同事一起思考?xì)w檔的原則和方法，使各項(xiàng)材料內(nèi)容翔實(shí)、條理清晰，一目了然。
由于年底歸檔任務(wù)比較重，檔案室的負(fù)責(zé)老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在陸老師的耐心指點(diǎn)下，我和同事學(xué)會(huì)了檔案裝訂的方法，從打印封面到裝訂，全部自己動(dòng)手，邊學(xué)邊做，我們順利地完成了檔案的裝訂工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。這項(xiàng)工作使我認(rèn)識(shí)到檔案工作是對(duì)工作軌跡的記錄、回顧和總結(jié)，是需要在平時(shí)工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴地進(jìn)行積累和有規(guī)律的匯總歸類(lèi)的，在以后的工作我要時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，做好本職工作的記錄和檔案整理工作。
3、參加“兩會(huì)”和上合峰會(huì)期間的社會(huì)穩(wěn)定維護(hù)工作。
每逢節(jié)假日或敏感時(shí)期，社會(huì)穩(wěn)定工作都特別繁忙。xx年3月和6月，兩個(gè)月以“穩(wěn)定壓倒一切”為指導(dǎo)思想，全力做好“兩會(huì)”和上合峰會(huì)期間的社會(huì)穩(wěn)定工作。有個(gè)別信訪人不按照《信訪條例》程序依法上訪，而采用利用敏感時(shí)期越級(jí)上訪、到康辦等非信訪部門(mén)取鬧施加影響;個(gè)別冥頑不靈的功分子利用這種時(shí)期散發(fā)傳單制造影響;安全生產(chǎn)、勞動(dòng)糾紛等的監(jiān)察任務(wù)也非常重。
3月中旬，我參加了x鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)控工作。曾接受領(lǐng)導(dǎo)的特別任務(wù)去康辦勸說(shuō)接回一名情緒極其激動(dòng)的信訪人，并在派出所對(duì)她進(jìn)行勸解，使其明白要相信政府，采取合法的方式反映自己的訴求。
自6月1日至6月20日，我在上合峰會(huì)期間花木鎮(zhèn)維穩(wěn)指揮部值班，收集匯總各居委、社區(qū)中心的信息，定時(shí)向___區(qū)相關(guān)部門(mén)匯報(bào)花木鎮(zhèn)的情況，做好信息的上傳下達(dá)。每天下班前根據(jù)基層單位發(fā)現(xiàn)的新情況，及時(shí)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二、花木鎮(zhèn)司法科法宣崗位。
在法宣崗位的時(shí)候，我主要承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政職責(zé)描述工作。10月至12月底,我從約4萬(wàn)份法律法規(guī)中查找與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法相關(guān)的有效法律條款，依據(jù)行政行為分類(lèi)進(jìn)行法律整理，制定依法行政職權(quán)定位分解表。這項(xiàng)工作任務(wù)量大，要求時(shí)間緊，工作負(fù)荷大，經(jīng)常不得不加班到深夜，甚至通宵。我與其他兩位負(fù)責(zé)街道辦事處行政執(zhí)法事項(xiàng)依據(jù)梳理工作的同事不斷的交流、溝通，尋找工作最有效的方法和程序，提高工作效率，減少重復(fù)勞動(dòng)。
xx年1月,我又參與了x鎮(zhèn)依法行政職權(quán)定位分解表的辦事流程梳理工作。首先，我在科室負(fù)責(zé)人會(huì)議上向各位科長(zhǎng)或主任詳細(xì)解釋分解表的結(jié)構(gòu),填寫(xiě)的注意事項(xiàng)和填寫(xiě)要求。接下來(lái)，作為此項(xiàng)工作的聯(lián)絡(luò)員，我與各職能科室填表專(zhuān)員不斷進(jìn)行溝通，催促按時(shí)上交表格，并與同事一起整理歸檔上交表格，將不符合要求的表格退回重新填寫(xiě)。于1月底，我所在的花木鎮(zhèn)順利完成填表工作，將職權(quán)定位分解表上交陸家嘴功能區(qū)域管理委員會(huì)。在3、4月中間有半個(gè)月的時(shí)間，我又參與了依法行政職權(quán)定位分解工作的相關(guān)收尾工作。通過(guò)此項(xiàng)工作，我了解了依法行政的重要性，對(duì)街鎮(zhèn)依法行政事項(xiàng)和流程有了一定的認(rèn)知。
三、花木鎮(zhèn)信訪辦信訪接待崗位。
xx年5月到6月底，我在x鎮(zhèn)信訪辦主要參與了信訪接待工作。首先，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪條例》。所有的信訪接待及答復(fù)都要嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的程序進(jìn)行，嚴(yán)格辦理時(shí)限。
老百姓為維護(hù)自己的合法權(quán)益要討個(gè)說(shuō)法，這是很合理、很自然的要求與行為。要解決類(lèi)似這樣的問(wèn)題，不應(yīng)該是“堵”，而應(yīng)該是“疏”，為人民群眾提供暢通方便的信訪渠道，切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益。
盡管《信訪條例》規(guī)定，廣大群眾針對(duì)五類(lèi)組織及其人員的職務(wù)行為可以提出信訪要求，但由于長(zhǎng)期以來(lái)的“強(qiáng)政府、弱社會(huì)”，老百姓的心里都覺(jué)得“有事找政府”，因此，在實(shí)際的信訪接待中，涉及的內(nèi)容卻不僅僅是條例所規(guī)定的內(nèi)容。家里水龍頭壞了，路上亂設(shè)攤，小區(qū)內(nèi)垃圾箱夏天味道重等問(wèn)題都會(huì)到信訪辦信訪，希望政府解決。因此，每天信訪辦都要耐心接待來(lái)訪群眾或接聽(tīng)來(lái)訪電話，認(rèn)真記錄，并轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門(mén)，督促問(wèn)題的解決。
大部門(mén)信訪人都能依法向信訪部門(mén)反映合理的訴求，希望政府能夠協(xié)調(diào)解決他們?nèi)粘Ｉ钪兴龅降纳顔?wèn)題、環(huán)境問(wèn)題等。但也有個(gè)別信訪人無(wú)理取鬧，鬧訪甚至無(wú)力糾纏。因此，信訪接待工作不僅需要耐心、細(xì)心以及對(duì)政策的良好把握，同時(shí)還要分析信訪人信訪的動(dòng)機(jī)、目的等，掌握如何向信訪人解釋政策，講明受理或不受理的理由以及辦理的時(shí)限。
四、花木鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所就業(yè)科。
xx年7月份我到x鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所就業(yè)科實(shí)習(xí)。就業(yè)科主要負(fù)責(zé)職業(yè)介紹、失業(yè)登記、職業(yè)培訓(xùn)、低保等業(yè)務(wù)。勞動(dòng)保障是與老百姓切身利益息息相關(guān)的一項(xiàng)重要工作，特別是天天與生活在社會(huì)底層的普通老百姓打交道的一項(xiàng)工作，因此，做好勞動(dòng)保障工作，一定要從人民利益高于一切，一切從人民群眾的訴求出發(fā)，盡最大可能的幫助他們獲得最基本的生活保障和就業(yè)保障。
在實(shí)習(xí)期間，我不僅每天到職業(yè)介紹和失業(yè)登記窗口了解工作流程，我還分別到社保、醫(yī)療、征地養(yǎng)老、合作醫(yī)療以及公益服務(wù)社等窗口與相關(guān)同事虛心請(qǐng)教，全面了解勞動(dòng)保障的相關(guān)業(yè)務(wù)。勞務(wù)所所長(zhǎng)、就業(yè)科科長(zhǎng)等老師也都耐心地解答我提出的疑問(wèn)，給了我很大幫助。在勞動(dòng)保障事務(wù)所的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)今后的工作有了一定的認(rèn)知，能夠幫助我更快的適應(yīng)以后勞動(dòng)保障和職業(yè)培訓(xùn)的工作。
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部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇六
20xx年，我雖然取得了一定的工作成績(jī)，但是與公司的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，勤奮刻苦，做好自己的本職工作，提高工作質(zhì)量，為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
我是四月底來(lái)到xxxx公司工作，擔(dān)任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，在這三個(gè)多月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將7月份的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》，并在工作中執(zhí)行了《八小時(shí)復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級(jí)完成了《3515銷(xiāo)售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿，還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷(xiāo)售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷(xiāo)售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門(mén)經(jīng)理，由部門(mén)經(jīng)理到部門(mén)內(nèi)部宣貫落實(shí)。
3、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司各部門(mén)對(duì)內(nèi)對(duì)外任務(wù)的交辦，制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書(shū)》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》，都將在八月份正式實(shí)行。
5、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展了一次銷(xiāo)售部娛樂(lè)活動(dòng)，其目的是為了放松銷(xiāo)售部人員心情，活動(dòng)反映效果良好。
1、協(xié)助上級(jí)做好了各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，與各部門(mén)建立了的良好關(guān)系都是通過(guò)與各部門(mén)進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì)交流?，F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》，其目的是為使公司各部門(mén)能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺(tái)操作方面，及時(shí)更新員工照片，上傳員工活動(dòng)照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理：對(duì)新入職的員工在通過(guò)7天見(jiàn)習(xí)期考核后開(kāi)通oa帳戶(hù);對(duì)離職人員及時(shí)地刪除其oa。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告，上傳文書(shū)，為便于更好地管理oa系統(tǒng)，由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷(xiāo)售部門(mén)每周一的例會(huì)、各部門(mén)的溝通會(huì)、座談會(huì)等，做好會(huì)前通知、安排和簽到，會(huì)議過(guò)程中對(duì)每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門(mén))、協(xié)助人(或部門(mén))、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確，會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要，并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員，尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員，隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況，及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告。
5、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對(duì)銷(xiāo)售部新員工的考核工資進(jìn)行評(píng)定，及業(yè)務(wù)員的`銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實(shí)行了值班制度，根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班，并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工。
無(wú)人事資料)，并按部門(mén)歸屬實(shí)行分類(lèi)存放并制作了相應(yīng)的《入職時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對(duì)文件實(shí)行分類(lèi)歸檔，做到了有據(jù)可查。
3、對(duì)公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。
1、收集各部門(mén)崗位需求信息，擬訂招聘計(jì)劃，制作出《人才需求信息表》，參加金華、義烏現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)各1次，同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對(duì)于銷(xiāo)售類(lèi)、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見(jiàn)的匯集、錄用與否的通知，對(duì)新入職的員工。
進(jìn)行7天見(jiàn)習(xí)期進(jìn)行追蹤，由部門(mén)經(jīng)理審核填寫(xiě)《見(jiàn)習(xí)期員工考核表》，審批后轉(zhuǎn)入試用期，7天后簽定勞動(dòng)合同，最長(zhǎng)不超過(guò)15天。同時(shí)將其oa開(kāi)通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類(lèi)人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員，并參加公司的第20xx0720期崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核，把考核成績(jī)作為試用期的評(píng)估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài)，因銷(xiāo)售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷(xiāo)售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng)，離職人員較多。
1、本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和職員，如：不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等，通過(guò)對(duì)他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定，提高公司整體形象。3、對(duì)員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
1、對(duì)職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，及密碼登記，并通過(guò)《關(guān)于各部門(mén)職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有職員在19：00時(shí)須離開(kāi)辦公室，特殊情況由部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)報(bào)行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對(duì)辦公用品、公司消耗品的采購(gòu)、入庫(kù)。
1、每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部;。
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
進(jìn)入公司以來(lái)，我努力爭(zhēng)取把工作做得更好、更出色，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問(wèn)題，以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動(dòng)合同的簽定，原計(jì)劃在六月份全部完成，由于銷(xiāo)售部門(mén)人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故，未按期完成。
2、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
3、銷(xiāo)售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動(dòng)率大，銷(xiāo)售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。
我將會(huì)把這些存在的問(wèn)題作為八月份的工作重點(diǎn)來(lái)做，找出相應(yīng)措施，保證本職工作的順利完成。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇七
實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的重要保證，單位預(yù)算是事業(yè)單位完成各項(xiàng)工作任務(wù)。也是單位財(cái)務(wù)工作的`基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好我鄉(xiāng)的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)學(xué)校的發(fā)展實(shí)際，既要總結(jié)分析上月度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本月度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門(mén)的，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，現(xiàn)有條件下，國(guó)家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在中的積極作用。
其種類(lèi)繁多，固定資產(chǎn)是學(xué)校開(kāi)展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件。規(guī)格不一。這一管理上，很多人臨時(shí)不重視，存在著重錢(qián)輕物，重推銷(xiāo)輕管理的思想。為加強(qiáng)這方面管理，平時(shí)的報(bào)銷(xiāo)工作中，對(duì)那些該記入固定資產(chǎn)而沒(méi)料理固定資產(chǎn)入庫(kù)手續(xù)的督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記，并定期與校進(jìn)行核對(duì)，確保帳實(shí)相符。通過(guò)清查盤(pán)點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處置和解決管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，制定出相應(yīng)的改進(jìn)，確保了固定資產(chǎn)的平安和完整。
加強(qiáng)收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重。既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度操持，使得學(xué)校能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，極大地提高資金的使用效益。
主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，月終決算是一項(xiàng)比較負(fù)責(zé)和繁重的工作任務(wù)。月終轉(zhuǎn)賬和記入新帳，編制報(bào)表。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，財(cái)政部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下月度學(xué)校財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基矗所以中心校非常重視這項(xiàng)工作，放棄月末和假期的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好月終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫(xiě)出了詳盡的演講，對(duì)一月來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)，通過(guò)分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在問(wèn)題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
總之，在，在財(cái)務(wù)方面做了大量卓有成效的工作，新的一月里，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇八
今年工作重點(diǎn)、階段工作、細(xì)化了月度工作，確定了工作考核方法，并對(duì)入司員工全年工作做了安排和部署，對(duì)當(dāng)前工作和任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的分解和安排。
1、按照采供網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)中心的組織架構(gòu)需要，本部門(mén)需編制21人。技術(shù)中心現(xiàn)有人員為17人，除我和陳強(qiáng)外，全是新來(lái)人員。從春節(jié)前開(kāi)始，技術(shù)中心在行政中心的幫助下，發(fā)動(dòng)各種關(guān)系聯(lián)系招聘，先后聯(lián)系和面試了52人次，新聘員工15人，還有3人仍在聯(lián)系面試之中。
2、技術(shù)中心在行政中心的協(xié)助下，對(duì)新入職員工進(jìn)行了多次公司發(fā)展戰(zhàn)略和采供網(wǎng)路的組織架構(gòu)、工作制度的崗前學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
還安排了新入員工學(xué)習(xí)公司《員工手冊(cè)》和《華圣果業(yè)三農(nóng)科技服務(wù)公司管理制度》，并參加了公司組織的考試，經(jīng)培訓(xùn)合格后，安排上崗。此外，還組織學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)相關(guān)的《提高套袋蘋(píng)果果面光潔度的措施和方案》、《蘋(píng)果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋(píng)果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題》等一些果樹(shù)管理技術(shù)，提高他們的業(yè)務(wù)能力，使他們很快熟悉了工作環(huán)境，進(jìn)入各自的工作角色。
3、確定了基層技術(shù)員名單，基層技術(shù)員要填寫(xiě)《華圣網(wǎng)絡(luò)公司基層技術(shù)員檔案表》，已初步確定基層技術(shù)人員名單，并制定相關(guān)的管理和培養(yǎng)計(jì)劃與細(xì)則，擬定了《基層技術(shù)員管理細(xì)則》。
4、通過(guò)招聘工作，搭好了班子，充實(shí)了隊(duì)伍，進(jìn)一步提高了我們的實(shí)力，有利于公司可持續(xù)發(fā)展和工作形勢(shì)的需要。
1、技術(shù)中心集思廣益，先后按時(shí)完成并發(fā)布了《3——8月份陜北果園管理方案》6份，通過(guò)技術(shù)宣傳單散發(fā)給基層果農(nóng)，有力地促進(jìn)了陜北蘋(píng)果生產(chǎn)水平，進(jìn)一步提高了華圣在陜北蘋(píng)果產(chǎn)區(qū)的知名度。
2、為了規(guī)范指導(dǎo)技術(shù)，本部門(mén)還針對(duì)陜北的蘋(píng)果生產(chǎn)現(xiàn)狀，編寫(xiě)《花果管理方案》、《果園土肥水管理方案》、《果園病蟲(chóng)害防治方案》、《修剪方案》、《春季清園方案》等技術(shù)方案的編寫(xiě)工作。
3、為了提高技術(shù)中心人員的業(yè)務(wù)能力，組織學(xué)習(xí)了《提高套袋蘋(píng)果果面光潔度的措施和方案》、《蘋(píng)果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋(píng)果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題》等，寫(xiě)出了心得和體會(huì)，提出了的工作思路。
4、修訂了《xx版華圣蘋(píng)果生產(chǎn)施肥技術(shù)方案》和《xx版華圣蘋(píng)果生產(chǎn)病蟲(chóng)害防治方案》。
1、討論、修改、完善了《華圣陜北優(yōu)質(zhì)蘋(píng)果示范園建設(shè)方案》，并開(kāi)始付諸實(shí)施。
2、由于相關(guān)部門(mén)和各總站的.高度重視，我們共收集了相關(guān)縣志五本，有效填寫(xiě)了示范園檔案中的相關(guān)氣象資料和農(nóng)業(yè)資料，保證了復(fù)雜資料的真實(shí)性和可靠性，為下一步開(kāi)展工作提供了詳實(shí)的資料。
3、完成洛川、宜川、富縣各20個(gè)有代表性、區(qū)域性的示范園。并在各總站和技術(shù)老師、指導(dǎo)老師的協(xié)助下，共同檢查驗(yàn)收了示范園，剔除了一些不符合要求、在雹災(zāi)帶上的初選園和配合不力的園主，基本符合公司標(biāo)準(zhǔn)，從而保證了前期示范園的一致性和嚴(yán)格性，有利于以后工作的進(jìn)展。
4、對(duì)確定的示范園認(rèn)真核實(shí)了相關(guān)資料，給示范園進(jìn)行拍照，照片內(nèi)容有示范園主、站長(zhǎng)、業(yè)務(wù)經(jīng)理及指導(dǎo)老師、園況等，形成一整套示范園的詳細(xì)信息資料。建立了示范園檔案，并和示范園主簽訂合作協(xié)議。
5、初步和當(dāng)?shù)毓麡I(yè)管理局進(jìn)行了溝通，為進(jìn)一步搞好合作聯(lián)建示范園奠定了基礎(chǔ)。
6、開(kāi)始編寫(xiě)《華圣蘋(píng)果示范園指導(dǎo)規(guī)范（模式）》，并從五月份開(kāi)始了示范果園管理的技術(shù)指導(dǎo)工作，僅7月份到示范園入園指導(dǎo)144場(chǎng)次。
通過(guò)檢查和督促，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，建立和完善了基層的講課模式，編寫(xiě)修訂了《研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心基層技術(shù)講課規(guī)范（模式）》。
從四月份開(kāi)始到現(xiàn)在，研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心共講課527場(chǎng)次。在講課的同時(shí)，我們還配合相關(guān)人員做好了聽(tīng)課果農(nóng)的登記建檔（包括姓名、性別、身份證號(hào)碼或出生年月、住址、電話、郵編）。
此外，技術(shù)中心還配合在各總站的全員通氣會(huì)上安排了大型技術(shù)培訓(xùn)，截至目前共進(jìn)行12場(chǎng)次，聽(tīng)眾超過(guò)3600人次。
1、從春季開(kāi)始，技術(shù)中心配合運(yùn)營(yíng)中心完成了xx年農(nóng)藥的選定和訂貨工作，共完成9個(gè)農(nóng)藥廠家12種農(nóng)藥的篩選和合同的簽訂。
2、邀請(qǐng)余濤教授和王新林教授給員工講課，傳授產(chǎn)品推銷(xiāo)技巧和農(nóng)資銷(xiāo)售形勢(shì)分析。組織本部門(mén)員工就余濤和王新林兩位教授的講課心的進(jìn)行了總結(jié)和交流。
3、編寫(xiě)了農(nóng)資宣傳資料，《華圣果業(yè)推薦農(nóng)資產(chǎn)品一覽表》、《4—7月份果園噴藥施肥方案》等。組織技術(shù)員學(xué)習(xí)了《大生m—45在膠東地區(qū)的品牌成長(zhǎng)歷程》和《蘋(píng)果育果袋的質(zhì)量與選擇》，寫(xiě)出了心得和體會(huì)，提出了的工作思路。
4、組織編寫(xiě)了《柔水通的標(biāo)準(zhǔn)示范演示模式》，在基層開(kāi)展了大量的柔水通的現(xiàn)場(chǎng)演示和講解，對(duì)產(chǎn)品的需求進(jìn)一步拉動(dòng)，開(kāi)展了行之有效的農(nóng)資促銷(xiāo)工作。
5、進(jìn)行了卓有成效的技術(shù)服務(wù)工作，截至現(xiàn)在我們共電話咨詢(xún)646人次（含本部門(mén)），實(shí)地指導(dǎo)451場(chǎng)次。
6、為應(yīng)對(duì)“半年一戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝”、“要猛將，不要孬種”的六月份肥料銷(xiāo)售攻堅(jiān)戰(zhàn)，在協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心確定推廣肥料后，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹六月施肥與技術(shù)方案的講課要求，在果業(yè)公司對(duì)本部門(mén)所有員工進(jìn)行了為期三天的強(qiáng)化培訓(xùn)。編寫(xiě)了《六月份蘋(píng)果用藥施肥宣傳方案》和《六月份施肥方案》技術(shù)宣傳資料。通過(guò)這次強(qiáng)化培訓(xùn)和資料宣傳、下鄉(xiāng)講課等，以及協(xié)助行政中心錄制了宣傳光碟。此外為保證按時(shí)超額完成既定任務(wù)，我們先后趕到洛川、宜川，對(duì)總站所有業(yè)務(wù)經(jīng)理集中起來(lái)動(dòng)員一次，為下一步肥料銷(xiāo)售攻堅(jiān)戰(zhàn)注入了活力。完成了預(yù)期的銷(xiāo)售任務(wù)，彰顯了采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的宣傳和促銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。
7、針對(duì)現(xiàn)實(shí)情況，開(kāi)展調(diào)查研究，并形成調(diào)研報(bào)告。完成了《選用華圣農(nóng)資與否的十個(gè)原因調(diào)查表》和《應(yīng)用碩豐481和微補(bǔ)硼力的應(yīng)用結(jié)果的調(diào)研報(bào)告》，不但詳細(xì)分析了農(nóng)資銷(xiāo)售當(dāng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，使下一步制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略能夠做到有的放矢，為秋季施肥銷(xiāo)售準(zhǔn)備了一手資料，而且充分證明了碩豐481和微補(bǔ)硼力在果樹(shù)生產(chǎn)中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，為華圣其他農(nóng)資產(chǎn)品的銷(xiāo)售做了很好的宣傳。同時(shí)，繼續(xù)通過(guò)技術(shù)服務(wù)，拉動(dòng)農(nóng)資銷(xiāo)售，通過(guò)示范園用藥用肥，解決了部分服務(wù)站肥料積壓?jiǎn)栴}。
8、協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心考察了山東、河北、天津、山西、河南和陜西15個(gè)肥料廠家，通過(guò)手續(xù)合法、產(chǎn)能保證、貼牌生產(chǎn)、既定配方、成本優(yōu)化五項(xiàng)原則，確定了合作廠家，并設(shè)計(jì)出3種肥料包裝袋和施肥說(shuō)明初稿，以供選擇。
9、制定了秋季施肥方案和xx年病蟲(chóng)害防治用藥方案，為后期和明年更好地經(jīng)營(yíng)農(nóng)資產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)。
10、協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心審核秋季推廣肥料，核算施肥成本，編寫(xiě)袋皮施肥說(shuō)明，審議合同，制定秋季施肥運(yùn)作方案，完成申請(qǐng)用款計(jì)劃。
1、組織技術(shù)員統(tǒng)一學(xué)習(xí)了《蘋(píng)果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題》、《提高套袋蘋(píng)果果面光潔度的有效措施》等，并結(jié)合自己的農(nóng)技和農(nóng)資推廣工作，寫(xiě)出了心得和體會(huì)，提出了工作思路。
2、為了配合員工月度技術(shù)培訓(xùn)工作，我們精心制作了圖文并茂的蘋(píng)果月度管理技術(shù)講課幻燈片。
3、在月底的全員通氣例會(huì)上進(jìn)行了《保花保果技術(shù)》、《疏花疏果技術(shù)》、《花后到套袋前噴藥技術(shù)方案》和《蘋(píng)果褐斑病綜合防治技術(shù)》等技術(shù)培訓(xùn)。
為了華圣果業(yè)公司的進(jìn)一步發(fā)展，適應(yīng)新形勢(shì)，特聘延安市、洛川、黃陵、富縣、宜川和延安寶塔區(qū)果業(yè)管理局10名高級(jí)技術(shù)顧問(wèn)，為華圣發(fā)展出謀劃策，獻(xiàn)策獻(xiàn)力。在各總站的協(xié)助下，與洛川縣蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)管理局、宜川縣果業(yè)局和富縣果業(yè)局等達(dá)成初步協(xié)議，雙方強(qiáng)強(qiáng)合作，今后在示范園建設(shè)、農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)上能更好地開(kāi)展工作。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇九
20xx年轉(zhuǎn)眼又將成為歷史，牛年對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)是極不尋常的一年，尤其是10月中旬發(fā)生的大客戶(hù)集體“南遷”突發(fā)事件，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)結(jié)算管理工作的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)結(jié)算部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。一切為客戶(hù)著想，一切為一線服務(wù)絕不是一句空口號(hào)，唯有先調(diào)整自己的管理理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，現(xiàn)查找問(wèn)題如下：
其一、年初至今，財(cái)務(wù)結(jié)算部整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭重腳輕沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，信息不對(duì)稱(chēng)，忽略了與一線員工的協(xié)調(diào)、溝通。
其三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色。
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績(jī)效管理上力度不夠，出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠。
以上幾點(diǎn)是財(cái)務(wù)結(jié)算部與我個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，財(cái)務(wù)結(jié)算部作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家、理好財(cái)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，如實(shí)反映公司的財(cái)務(wù)情況以及收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面的情報(bào)，以便更好地服務(wù)于客戶(hù)，服務(wù)企業(yè)”是我們財(cái)務(wù)結(jié)算部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高服務(wù)水平、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。因此，只有不斷的反省與總結(jié)，部門(mén)管理工作才能不斷得到提高！
面對(duì)企業(yè)眼前存在的種種困難，作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，必須立足于崗位職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任心，企業(yè)的興衰成敗直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱；作為財(cái)務(wù)管理部門(mén)，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，艱苦創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新、拓展市場(chǎng)、精益管理、永不滿(mǎn)足、顧全大局。我們要把這種精神貫穿于具體的工作中中去，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把一切為客戶(hù)服務(wù)、一切為一線服務(wù)融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)服務(wù)與財(cái)務(wù)管理這兩塊，下面就工作計(jì)劃與思路具體匯報(bào)如下：
一、完善公司內(nèi)部財(cái)務(wù)結(jié)算管理制度；部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任考核。
部門(mén)內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施，雖經(jīng)不斷完善，仍然有許多不合理的地方，為使部門(mén)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合總經(jīng)理室的具體要求，與有關(guān)部門(mén)共同進(jìn)行修正。
部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)，按照年初總經(jīng)理室簽定的責(zé)任合同，組織落實(shí)強(qiáng)化到位，領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度，做到獎(jiǎng)罰分明。
今年以來(lái)，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財(cái)務(wù)結(jié)算部的力量相對(duì)比較薄弱，通過(guò)近期突擊檢查工作與部門(mén)班組長(zhǎng)以上人員等突擊考核培訓(xùn)，我們根據(jù)部門(mén)現(xiàn)有各崗位人員的特點(diǎn)，重新對(duì)各班人員組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織；另一方面繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，讓每一位結(jié)算員、收款員都要做到對(duì)新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。今年—月新系統(tǒng)正式投入使用，各崗位的操作水平尤其是新員工的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統(tǒng)，降低差錯(cuò)，減少客戶(hù)排隊(duì)等候時(shí)間，扎扎實(shí)實(shí)提高服務(wù)水平。
我們將針對(duì)此次事件，嚴(yán)格對(duì)班組長(zhǎng)以上人員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，一切為客戶(hù)著想，當(dāng)天的問(wèn)題當(dāng)天必須解決，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門(mén)的作用：
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)各崗位人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助員工解決問(wèn)題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，展開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅(jiān)持原則的同時(shí)，我們堅(jiān)持“三個(gè)滿(mǎn)意二個(gè)放心”，三個(gè)滿(mǎn)意是“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意”，二個(gè)放心是“讓客戶(hù)放心，讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”。
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能；今年是市場(chǎng)生死存亡的關(guān)鍵一年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，節(jié)費(fèi)降本；行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、收集同行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，搞好經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考依據(jù)。
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在公司財(cái)務(wù)分析上向集團(tuán)公司財(cái)務(wù)專(zhuān)家學(xué)習(xí)、向部門(mén)老師傅學(xué)習(xí)、向網(wǎng)絡(luò)及書(shū)本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、收費(fèi)定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。
六、加強(qiáng)流動(dòng)資金管理力度，控制好應(yīng)收賬款，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量，合理控制資金的使用：
公司發(fā)展至今，經(jīng)營(yíng)發(fā)展資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是工程項(xiàng)目資金占用量大、場(chǎng)地道路維修頻繁、人工費(fèi)用大，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，壓縮非經(jīng)營(yíng)性支出，合理安排資金，控制資金的流向，使非經(jīng)營(yíng)支出在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財(cái)務(wù)部將從工程項(xiàng)目資金支出與人工費(fèi)支出這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
總之，今后的工作中，我將不斷地總結(jié)與反省此次事件自身的不足，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各兄弟部門(mén)共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇十
綜合管理部經(jīng)歷了2010年整個(gè)年度的調(diào)整變化后，四個(gè)中心的職責(zé)已清楚明細(xì)，調(diào)整到綜合管理部已進(jìn)9月，回首總結(jié)這段時(shí)間的工作情況：
一、人事中心。
1、招聘。
（1）網(wǎng)絡(luò)招聘渠道主要為新安人才網(wǎng)，華東地區(qū)的各類(lèi)招聘會(huì)以及與各大高校聯(lián)合進(jìn)行的校園招聘會(huì)，2010年9月到2011年1月公司招募員工約80多人次，員工經(jīng)歷公司介紹、管理制度、商務(wù)禮儀、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)等培訓(xùn)后分配到各崗位實(shí)訓(xùn)或輪訓(xùn)。
（2）這期間，離職人員人數(shù)也相對(duì)較多，達(dá)到40多人，離職率較高的原因有諸多因素，主要表現(xiàn)為待遇、晉升空間、工作環(huán)境、試用期不符合公司要求等，雙方未達(dá)成共識(shí)，造成離職的現(xiàn)象，今后人事部門(mén)對(duì)于完善工作細(xì)節(jié)和考核機(jī)制，特別是試用期人員的跟蹤管理，需持續(xù)培養(yǎng)儲(chǔ)備力量。（3）除了加強(qiáng)員工內(nèi)部管理以外，拓寬對(duì)外的招聘渠道也是在新的一年里需完善的工作要點(diǎn)，擬在全國(guó)各主要城市進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘合作，尤其是儲(chǔ)備全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)中心的骨干力量。另計(jì)劃2011年4月-6月繼續(xù)和各院校合作開(kāi)展校園專(zhuān)場(chǎng)招聘工作，為畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)、就業(yè)崗位，但不降低用人標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)選拔，寧缺毋濫，保證人才的基本梯隊(duì)，降低用人風(fēng)險(xiǎn)，完善用人機(jī)制。
（4）內(nèi)部員工選拔，主要是已有員工崗位進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)人事檔案的資料信息和人事部門(mén)日常的關(guān)心談話來(lái)了解更多員工內(nèi)心的真實(shí)想法，以此作為其職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)，從公司內(nèi)部完善各崗位的優(yōu)化，從員工角度多方面的給予進(jìn)步空間，以達(dá)到公司發(fā)展和人員穩(wěn)定的雙重效果。另員工在不違背回避原則的前提下，可以推薦優(yōu)秀人員到公司。
2、培訓(xùn)。
（1）新員工入職培訓(xùn)：這是作為日常培訓(xùn)部分，新進(jìn)的員工按小班制（10人以?xún)?nèi)）進(jìn)行集中培訓(xùn)，主要是對(duì)公司的制度流程、公司介紹、員工素養(yǎng)等進(jìn)行崗前集中培訓(xùn)，9月以來(lái)新員工入職共開(kāi)5班。
（2）員工在崗培訓(xùn)：先后公司組織的大規(guī)模的技能培訓(xùn)，包括部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)培訓(xùn)、流程培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)人員的年中年終培訓(xùn)，同時(shí)最具意義的是培訓(xùn)先后統(tǒng)一規(guī)范培訓(xùn)教材，員工在課后可繼續(xù)結(jié)合教材自我學(xué)習(xí)，鞏固加深。
3、薪資績(jī)效福利。
（1）薪資標(biāo)準(zhǔn)已是公司有明確文件，在核算工資的背景下，就是要求完善員工檔案，定崗定薪制度，還要完善人事工作細(xì)節(jié)，如員工的《入職申請(qǐng)表》，《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》、《崗位異動(dòng)申請(qǐng)表》，一是明確發(fā)生異動(dòng)的時(shí)間，最重要的是薪資在申請(qǐng)表中要清晰的羅列和審批，以便在工資核算中作為依據(jù)，既有利于人事部門(mén)的工作清楚連貫，更重要的是減少勞資糾紛，穩(wěn)定員工工作情緒，不會(huì)產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。（2）績(jī)效，加大績(jī)效考核激勵(lì)員工的工作積極性，一方面在今年的績(jī)效考核方案中，有些部分過(guò)于復(fù)雜，所以績(jī)效的推動(dòng)不理想，所以今后簡(jiǎn)化績(jī)效指標(biāo)，更好的推動(dòng)績(jī)效考核，提高員工工作積極性，在績(jī)效推動(dòng)的同時(shí)對(duì)加工計(jì)件工作量、批銷(xiāo)量、編目數(shù)據(jù)量等工作加大核查控制環(huán)節(jié)，避免造成管理真空，人力成本加大。
（3）福利方面，一直按照法律相關(guān)要求為正式員工購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，但在新年度內(nèi)為了加強(qiáng)管理，新聘員工社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)一在公司總部辦理，其他地區(qū)不再辦理。已在異地辦理保險(xiǎn)的，逐步轉(zhuǎn)移到總部，公司根據(jù)合肥市政府的有關(guān)規(guī)定為轉(zhuǎn)正員工交納社會(huì)保險(xiǎn)。
4、人事檔案管理。
（2）對(duì)于離職員工也建立好資料檔案，需加強(qiáng)追蹤和分析，以了解離職背景下的公司招人用人上的問(wèn)題，了解企業(yè)真正需要的人員。
二、行政中心。
1、物資管理。
（4）物資的報(bào)廢程序：隨著辦公場(chǎng)所的調(diào)整，內(nèi)部環(huán)境的整頓，今年先后三次對(duì)無(wú)法維修使用的物資進(jìn)行報(bào)廢處理，按照?qǐng)?bào)廢流程進(jìn)行上報(bào)審批，一方面回收資源，最重要的是增強(qiáng)了環(huán)保意識(shí)。
2、辦公環(huán)境管理。
（2）辦公場(chǎng)地一直在優(yōu)化，在各部門(mén)的配合下，已完成管理部門(mén)辦公相對(duì)集中，業(yè)務(wù)部門(mén)辦公相對(duì)集中，作業(yè)場(chǎng)地相對(duì)集中，方便工作溝通。
3、采購(gòu)。
（2）各種物資都有至少2-3家供應(yīng)商進(jìn)行選擇，無(wú)論從價(jià)格上還是供貨效率上進(jìn)行互補(bǔ)。
4、車(chē)輛管理。
5、統(tǒng)一招待管理，節(jié)約費(fèi)用。
（1）業(yè)務(wù)招待統(tǒng)一管理：按照級(jí)別對(duì)招待費(fèi)用進(jìn)行集中審批，杜絕浪費(fèi)超標(biāo)情況；
（3）酒水領(lǐng)用實(shí)行按客戶(hù)級(jí)別進(jìn)行，與公司相關(guān)招待人員進(jìn)行溝通，招待的過(guò)程中根據(jù)客戶(hù)實(shí)際級(jí)別等情況分派領(lǐng)用不同檔次的酒水飲料，所以2010年度公司備用多種品種的酒水，高端酒如國(guó)窖1573，口子窖20年等，中檔酒如口子窖5年裝，家酒新款喝彩版等，底端瀘州窖酒等，目的就是控制公司的各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)，節(jié)約的都是硬性成本。
三、
總經(jīng)理辦公室。
1、用章管理：對(duì)于具有法律效應(yīng)的各類(lèi)公司章已實(shí)行統(tǒng)一審批管理；
2、發(fā)文管理：對(duì)公司各類(lèi)重要通知、文件經(jīng)審批后集中發(fā)文，現(xiàn)發(fā)文程序已完善；
3、完成出版發(fā)行單位年檢事項(xiàng)；
4、申報(bào)文化產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心。
1、計(jì)算機(jī)軟硬件及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理，保證公司及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)已損壞無(wú)法正常使用的電腦進(jìn)行重新組裝，防治電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及公司打印機(jī)等資源共享設(shè)置等等。
2、完成網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫(kù)更新及備份的工作，及時(shí)檢查處理網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)問(wèn)題，保障oa、erp系統(tǒng)正常運(yùn)行。
3、根據(jù)客戶(hù)需求，構(gòu)建網(wǎng)上薦購(gòu)系統(tǒng)。
4、電話以及弱電設(shè)備方面的維護(hù)與管理。公司電話數(shù)量比較多，在日常使用種，線路比較容易出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。保障了各部門(mén)電話正常使用。
5、配合相關(guān)部門(mén)辦公地點(diǎn)調(diào)整，對(duì)電話及網(wǎng)絡(luò)重新規(guī)劃與實(shí)施。相關(guān)部門(mén)辦公地點(diǎn)的調(diào)整，其相應(yīng)的電話及網(wǎng)絡(luò)都要做相應(yīng)的規(guī)劃，然后做具體的實(shí)施。
6、展會(huì)期間，配合組委會(huì)做相關(guān)的技術(shù)支持。
五、質(zhì)量控制中心。
11、12月份的發(fā)貨任務(wù)；
2、數(shù)據(jù)校對(duì)：基礎(chǔ)編目校對(duì)：編目009和019分編數(shù)據(jù)校對(duì)：多家客戶(hù)數(shù)據(jù)校對(duì)方面存在問(wèn)題及建議：
由于數(shù)據(jù)人員的流動(dòng)性比較大，數(shù)據(jù)的質(zhì)量不穩(wěn)定，這給我們的校對(duì)工作帶來(lái)一定的困難，校對(duì)的數(shù)量和質(zhì)量都會(huì)收到影響。同時(shí)，校對(duì)人員在校對(duì)過(guò)程中，也會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，不可能保證數(shù)據(jù)百分之百的完美，我們會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力求把錯(cuò)誤降到最低點(diǎn)。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
自綜合管理部新的團(tuán)隊(duì)組建以后，幾輪的優(yōu)化組合，現(xiàn)有的配備人員已形成了較為融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛，在行政人事中心、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心和總經(jīng)理辦公室、質(zhì)量控制中心等各環(huán)節(jié)的重要崗位骨干員工已形成互相學(xué)習(xí)，相互協(xié)作的氣氛，而在綜合管理部?jī)?nèi)部，從各中心負(fù)責(zé)人中，可以繼續(xù)觀察發(fā)掘具有管理能力的主管進(jìn)行培養(yǎng)，主任級(jí)可以成為部門(mén)的負(fù)責(zé)人儲(chǔ)備，主管級(jí)為部門(mén)的核心崗位，主辦級(jí)有著向主管學(xué)習(xí)，服從管理的良好工作態(tài)度，基層骨干員工可以踏踏實(shí)實(shí)的勞作，實(shí)習(xí)期人員作為崗位的儲(chǔ)備干部進(jìn)行悉心培訓(xùn)，讓多層次的員工不緊缺的同時(shí)，更好的進(jìn)行優(yōu)化組合，在各自的崗位上有激情的工作學(xué)習(xí)，提高工作效率，上級(jí)引導(dǎo)下級(jí)教導(dǎo)工作方法，下級(jí)對(duì)上級(jí)管理無(wú)條件服從的同時(shí)多多向上級(jí)學(xué)習(xí)，勇于推薦自己。這樣，整個(gè)綜合管理部的人員配備可以逐步完善，不是單靠規(guī)模也不是靠單獨(dú)的人才力量，靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，整股力量將部門(mén)的工作做到最佳！
綜合管理部。
2011年1月18日星期二。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇十一
1.先進(jìn)的電腦系統(tǒng)軟件給工作帶來(lái)了很多便利。在調(diào)配處方時(shí)，用法用量能夠打印在貼紙上，打印出來(lái)的信息包含藥名，規(guī)格，用法用量等，這樣既能夠提高工作效率，有能夠避免手工寫(xiě)錯(cuò)或是不清晰造成病人誤服。前段時(shí)間有個(gè)社區(qū)醫(yī)院藥師給病人寫(xiě)一個(gè)降血壓藥的用法用量，每日一次，每次1片，就因?yàn)閷?xiě)得不清晰，病人看成每次11片，結(jié)果造成嚴(yán)重低血壓昏迷送到醫(yī)院搶救。還有是領(lǐng)藥計(jì)劃能夠自動(dòng)生成，也能夠手動(dòng)，就不需要人工逐個(gè)檢查藥品，再手寫(xiě)計(jì)劃，還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。
2.藥品實(shí)行貨柜號(hào)擺放，每個(gè)藥品有自我的貨柜號(hào)，貨柜號(hào)存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件，當(dāng)不明白或忘記藥品的擺放位置時(shí)能夠經(jīng)過(guò)查電腦就明白位置了。有利于調(diào)配和盤(pán)點(diǎn)，降低差錯(cuò)率，提高工作效率。打印出來(lái)的醫(yī)囑單藥品(貨柜號(hào)標(biāo)在藥名后)以貨柜號(hào)為順序排列，這樣就能夠按照順序一路配藥，避免拿錯(cuò)多規(guī)易混淆的藥品，也避免工作人員來(lái)回走動(dòng)。也有利于新來(lái)工作人員和進(jìn)修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放，空閑時(shí)對(duì)于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當(dāng)?shù)拇蠛凶樱奖惴泵r(shí)藥師調(diào)配，減少拆包裝的麻煩。
還有好多細(xì)節(jié)方法都是能夠降低差錯(cuò)率，提高工作效率，減少病人等候時(shí)間，降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是，門(mén)診處方?jīng)]有實(shí)習(xí)雙簽名，僅有核對(duì)藥師簽名或蓋章，事實(shí)上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對(duì)，因?yàn)榛颊咛?，調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度，減少患者等候時(shí)間，處方調(diào)配完沒(méi)有及時(shí)簽名或蓋章就交給核對(duì)藥師。還有就是用藥咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有寫(xiě)記錄，這個(gè)的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進(jìn)修期間沒(méi)多久就趕上187醫(yī)院準(zhǔn)備迎評(píng)三甲，所以他們得把這兩年沒(méi)有雙簽名的處方和沒(méi)有做的記錄補(bǔ)上，這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)論工作多么繁忙，理由多么正當(dāng)，實(shí)際操作再好，該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫(xiě)好，沒(méi)有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時(shí)候有些工作無(wú)法檢查實(shí)際操作，只能檢查書(shū)面形式，這時(shí)記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫(xiě)人家不好的，糾結(jié)了很久，可是還是覺(jué)得學(xué)習(xí)就要“去其糟粕，取其精華”。
進(jìn)修的完成不是終點(diǎn)，而是你奔向新目標(biāo)的起點(diǎn)，學(xué)以致用，把學(xué)到的最新技術(shù)經(jīng)過(guò)實(shí)踐運(yùn)用到實(shí)際的治療中去，為我院增添新的活力和技術(shù)。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇十二
20xx年度，公務(wù)員管理科在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)有力和科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞局中心工作，按照“打造陽(yáng)光人事、推動(dòng)人才人事、構(gòu)建法制人事”的總要求，努力構(gòu)建公務(wù)員“娘家”的良好形象，著力完成職能所賦予的公務(wù)員管理、公考錄用、獎(jiǎng)懲任免、人事調(diào)配、事業(yè)單位參照管理、年度考核等各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，并取得了優(yōu)良的工作成績(jī)。
一、職能工作主要成績(jī)。
(一)公務(wù)員日常登記正常推進(jìn)。按照集中統(tǒng)一、高效規(guī)范的要求，審批辦理了市公安局巴州分局、平昌縣、通江、南江縣公安局及四縣(區(qū))人事局呈報(bào)的共計(jì)875名公務(wù)員登記、轉(zhuǎn)正手續(xù)。
(二)公務(wù)員年度考核嚴(yán)格規(guī)范。2009年度考核嚴(yán)格按照規(guī)定比例和要求，完成了對(duì)行政機(jī)關(guān)公務(wù)員、工勤人員、參照管理單位工作人員、工勤(事業(yè))人員共計(jì)87個(gè)單位1510名同志的考核。尤其是對(duì)人員身份進(jìn)行了進(jìn)一步的核查，確保年度考核工作評(píng)語(yǔ)準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、名副其實(shí)。
(三)公務(wù)員考錄順利實(shí)施。20xx年共組織實(shí)施了政法干警招錄培養(yǎng)體制改革試點(diǎn)班計(jì)劃招錄50名，實(shí)招39名;公考錄用公務(wù)員(森林警察、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員)參照管理人員計(jì)劃名額162名，已完成筆試、面試前加分等工作;協(xié)同市委組織部對(duì)優(yōu)秀“村官”等五項(xiàng)目人員公考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員61名的筆試前的相關(guān)工作。三次公考計(jì)劃招錄273名，已完成39人，總參考人數(shù)達(dá)4565人次。為實(shí)現(xiàn)人事考試的公開(kāi)、公平、公正，創(chuàng)新了體檢工作辦法，即在具有體檢資質(zhì)的醫(yī)院建立體檢醫(yī)生庫(kù)，采取電腦抽簽的方式產(chǎn)生承檢醫(yī)生。這樣，既進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范了體檢環(huán)節(jié)的操作程序，又避免了人為因素的影響。因而確保了公務(wù)員錄用工作的公開(kāi)、公平和公正，得到了社會(huì)的廣泛關(guān)注和好評(píng)。
(四)事業(yè)單位參照管理登記全面開(kāi)始。截止目前，我市行政機(jī)關(guān)所屬事業(yè)單位已批準(zhǔn)為參照公務(wù)員法管理單位224個(gè)，除30個(gè)單位已進(jìn)行人員登記考核外，納入首批集中審批登記的194個(gè)事業(yè)單位已按照參照管理要求全面實(shí)施過(guò)渡登記工作。為此，我們嚴(yán)格按照市委、政府領(lǐng)導(dǎo)和巴公法會(huì)〔20xx〕第1號(hào)會(huì)議紀(jì)要要求，堅(jiān)持“統(tǒng)一劃線，按編登記，合格優(yōu)先，陽(yáng)光運(yùn)行”的原則，全市1182名同志參加過(guò)渡考試，按照劃定的50分為合格分?jǐn)?shù)線，共1117名合格，65名同志不合格。目前，南江、通江的考核和考試考核合格人員已經(jīng)按要求全面完成了登記工作。尚有巴州區(qū)、平昌縣未在20xx年內(nèi)報(bào)送參照單位人員登記工作。可望在2011年初對(duì)上述單位進(jìn)行催辦審批。
(五)規(guī)范管理提升服務(wù)水平。重點(diǎn)理順管理工作機(jī)制，規(guī)范行文和檔案材料。全年辦理各種公文258份，涉及人事調(diào)配、公考錄用、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、任免懲戒、過(guò)渡登記等文書(shū)，無(wú)差錯(cuò)發(fā)生。同時(shí)明確科室人員責(zé)任，盡管人少事多、且為新手，但注重科管理，依托自身知識(shí)特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)，牢固樹(shù)立以提升業(yè)務(wù)水平推動(dòng)服務(wù)效能，以培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)改善服務(wù)質(zhì)量的理念，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，以辦公室為“家”，以桌椅當(dāng)“鋪”，加班加點(diǎn)，不計(jì)得失，高效辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正做到一聲問(wèn)好請(qǐng)坐，一杯熱茶暖心，一聲再見(jiàn)送往，贏得了廣泛好評(píng)。
(六)中心工作扎實(shí)推進(jìn)?？剖?名同志在完成本職工作的同時(shí)，按照局里工作安排，自覺(jué)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。如群眾工作開(kāi)展得有聲有色，科室2名同志對(duì)掛包的村社爭(zhēng)取政策支持，先后爭(zhēng)取資金3萬(wàn)元，看望貧困戶(hù)4戶(hù)，支持扶貧資金2000元，支持農(nóng)業(yè)項(xiàng)目1個(gè)。何秋莉同志發(fā)揮知識(shí)面廣的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)邀講課8場(chǎng)次，反響熱烈。積極開(kāi)展黨員示范崗，按照個(gè)人承諾，自覺(jué)提升服務(wù)水平，從中形成比能力、建業(yè)績(jī)、做貢獻(xiàn)、樹(shù)作風(fēng)，形成了工作嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)優(yōu)良、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、清正廉潔的良好風(fēng)范。
(七)維護(hù)穩(wěn)定有成果。針對(duì)公務(wù)員登記中人員超編，事業(yè)單位參照管理單位過(guò)渡考試不合格人員上訪，以及公招工作中網(wǎng)絡(luò)炒作等諸多熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，我們?cè)谑煜な褂矛F(xiàn)有政策的同時(shí)，堅(jiān)持以人為本，從尊重歷史、面向未來(lái)，用事實(shí)說(shuō)話的思路出發(fā)，積極化解各種矛盾。特別是針對(duì)平昌縣部分參照單位考試人員不合格而上訪，我們堅(jiān)持解釋政策、正面引導(dǎo)、多方匯報(bào)，表態(tài)明確，爭(zhēng)取主動(dòng)，盡最大努力協(xié)調(diào)解決諸多問(wèn)題，收到了良好效果，打好了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“主動(dòng)仗”。
二、創(chuàng)新管理主要特點(diǎn)。
(一)熱點(diǎn)工作嚴(yán)密程序。人事調(diào)配一律列表上會(huì)，分層報(bào)批按章辦理;任免職務(wù)堅(jiān)持逐一對(duì)照任職時(shí)間與職級(jí)，不打政策“擦邊球”。如關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)的暫行規(guī)定頒布后，我們對(duì)市級(jí)部門(mén)干部的任免進(jìn)行了嚴(yán)格把握，有效維護(hù)了政策嚴(yán)肅性。年度考核與獎(jiǎng)懲，對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，不擅自擴(kuò)大比例或網(wǎng)開(kāi)一面;審核審批文稿一律按程序報(bào)簽，不夾“私貨”，不弄虛作假。
(二)體檢醫(yī)生隨機(jī)抽選。在6月11日實(shí)施的我市2009年度第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員體檢工作中，我們大膽改革現(xiàn)有機(jī)制，創(chuàng)新管理辦法。在具有體檢資質(zhì)的市中醫(yī)院，建立體檢醫(yī)生專(zhuān)家?guī)欤卺t(yī)院提供的46名醫(yī)生中，采取現(xiàn)場(chǎng)電腦隨機(jī)抽簽的方式，產(chǎn)生當(dāng)天的16名承檢醫(yī)生。這樣，有效防止了人為因素的干擾，更進(jìn)一步體現(xiàn)了公平、公正，由此產(chǎn)生了積極的社會(huì)影響。
(三)理論調(diào)研收獲成果。近年來(lái)，公務(wù)員招錄、管理等工作成效明顯。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，張學(xué)金同志撰寫(xiě)了調(diào)研文章《陽(yáng)光下的“賽馬”“選馬”》，在巴中日?qǐng)?bào)等新聞媒體刊用。在為“十二五”人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃建言征文中，《完善公務(wù)員管理配套政策體系的思考》被《中國(guó)人事報(bào)》首篇刊載。《回鄉(xiāng)散記》、《加強(qiáng)公務(wù)員管理的對(duì)策研究》等文稿也相繼發(fā)表。科室同志工作之余文化生活健康向上，熱情謳歌時(shí)代變遷，個(gè)人在巴中日?qǐng)?bào)先后刊用4個(gè)專(zhuān)版稿件，圖片和散文見(jiàn)諸報(bào)刊達(dá)60余篇。
三、明年主要工作任務(wù)。
(一)事業(yè)單位參照管理任務(wù)艱巨。由于參照管理單位人員情況錯(cuò)綜復(fù)雜，仍有750人尚不能納入?yún)⒄展芾韺?duì)象，而且還有4名缺考，65名不合格，個(gè)別單位甚至?xí)壕弲⒄展芾?，因而面臨的社會(huì)矛盾較大，必須堅(jiān)定不移地做好正面宣傳和解釋工作，確保參照管理順利實(shí)施。
(二)公務(wù)員日常登記任務(wù)繁重。在完成公務(wù)員集中登記后，現(xiàn)已進(jìn)入公務(wù)員日常登記工作，因而新調(diào)任、新錄用的國(guó)家公務(wù)員必須完善相關(guān)公務(wù)員登記報(bào)送手續(xù)。
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部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇十三
在各部門(mén)的支持配合下，結(jié)合綜合部工作職責(zé)和工作計(jì)劃，努力發(fā)揮好綜合部協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮積極的作用。圍繞“為信貸服務(wù)、為擔(dān)保服務(wù)”的宗旨展開(kāi)了以下工作：
一、月工作小結(jié)。
1、協(xié)調(diào)印刷了擔(dān)保公司規(guī)章制度及章程，并承擔(dān)了封面設(shè)計(jì)工作。
2、在時(shí)間非常緊迫的情況下及時(shí)完成養(yǎng)老保險(xiǎn)年報(bào)工作。及時(shí)為新轉(zhuǎn)正的員工辦理勞動(dòng)合同簽訂、五險(xiǎn)一金參保。
3、按總局要求，組織全體員工學(xué)習(xí)林業(yè)普法知識(shí)，并進(jìn)行了林業(yè)普法考試，按時(shí)向總局匯報(bào)了學(xué)習(xí)和答題情況。
4、加強(qiáng)了印章管理。修改了《印章、文件申請(qǐng)單》版式，并上傳至公司群供大家下載使用。規(guī)范了申請(qǐng)印鑒的要求，申請(qǐng)加蓋小貸公司公章和擔(dān)保公司公章，不允許使用同一張《印章、文件申請(qǐng)單》辦理。經(jīng)辦人應(yīng)按要求填寫(xiě)《印章、文件申請(qǐng)單》，寫(xiě)清所要申請(qǐng)的印章、證件或文件及用途，并注明需要加蓋印章的文件名稱(chēng)及份數(shù)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理逐級(jí)審批簽字后生效。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)簽字的，一律不予辦理。
5、按時(shí)完成了月考勤統(tǒng)計(jì)、考核統(tǒng)計(jì)。按財(cái)務(wù)部長(zhǎng)修改的工資表模版計(jì)算2月份員工基本工資。
6、配合工會(huì)主席完成公司成立工會(huì)的準(zhǔn)備工作。
7、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，在其他部門(mén)工作繁忙之時(shí)，能伸出援手，相互配合，更好的完成工作任務(wù)。
8、配合業(yè)務(wù)部門(mén)下戶(hù)貸前、貸后調(diào)查。
二、存在的問(wèn)題。
1、會(huì)議紀(jì)要整理不及時(shí)。
公司2月29日召開(kāi)全體員工會(huì)，由于月底必須要統(tǒng)計(jì)考勤，做員工考核，計(jì)算員工基本工資，還要臨時(shí)隨章公出，未利用休息日加班，造成會(huì)議紀(jì)要滯后整理，以后要堅(jiān)決杜絕這種情況的發(fā)生，盡可能在做好其他工作的同時(shí)及時(shí)完成會(huì)議紀(jì)要。
2、考勤管理不及時(shí)。
原管理辦法是月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月考勤，由于部分員工公出不登記，請(qǐng)假無(wú)假條，無(wú)簽到、簽退登記，導(dǎo)致考勤統(tǒng)計(jì)困難。需要加強(qiáng)考勤管理，每日統(tǒng)計(jì)，希望全體員工嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上班簽到，下班簽退，請(qǐng)假有假條，公出有登記，為方便業(yè)務(wù)人員作好外勤登記，將《員工外勤登記表》移至收發(fā)室，員工公出前必須到收發(fā)室作好登記，并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后生效。
3、工作效率有待提高。
綜合部工作千頭萬(wàn)緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好勞動(dòng)人事、政務(wù)文秘、檔案管理、以及后勤保障等各項(xiàng)工作，更要突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵，做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
第一，要把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升工作效率，要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅(jiān)持原則，該“方”的地方不糊涂，又機(jī)動(dòng)靈活，該“圓”的地方不呆板。
第二，要善于綜合各方意見(jiàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和綜合部之間，在綜合部與各部門(mén)、各位員工之間，架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁。
第三，要牢固樹(shù)立抓落實(shí)的意識(shí)，要堅(jiān)持原則，始終把督促檢查作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作抓緊抓實(shí)抓到位。
第四，牢固樹(shù)立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識(shí)，嚴(yán)字當(dāng)頭，在細(xì)節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤。
4、從學(xué)習(xí)入手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。
要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴(kuò)充知識(shí)存量、豐富知識(shí)內(nèi)涵、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。
5、加強(qiáng)食堂管理。
本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。在采購(gòu)方面，做到有計(jì)劃、有措施、有步驟，先進(jìn)先用，價(jià)廉物美，不采購(gòu)腐爛變質(zhì)食品，不采購(gòu)過(guò)期食品，不采購(gòu)危害人身身體健康的食品，做到貨比三家，足斤足兩，使員工伙食標(biāo)準(zhǔn)不浪費(fèi)，不損失，無(wú)損耗。
(一)努力做好行政管理工作。
1、勞資管理。每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)員工考勤、考核，計(jì)算基本工資，配合財(cái)務(wù)工作，提供有關(guān)資料。做好員工社保、公積金管理工作。按要求為員工辦理入職手續(xù)，勞動(dòng)合同簽訂，員工試用期滿(mǎn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后，轉(zhuǎn)入工作關(guān)系、檔案，為員工辦理社保及住房公積金。作好社保及公積金臺(tái)賬，建立個(gè)人賬戶(hù)卡，按時(shí)完成社保年報(bào)、年審工作。通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)勞動(dòng)政策及相應(yīng)的法律法規(guī)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、按時(shí)完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢工作。
3、做好會(huì)議各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄。20_年公司組織召開(kāi)了全體員工會(huì)_次，董事會(huì)2次，經(jīng)理辦公擴(kuò)大會(huì)1次。
4、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)及打印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部門(mén)下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，全年起草行政法文21個(gè)。
5、完成20_年公司大事記的編寫(xiě)工作，使其真實(shí)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要。
6、做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。按程序及時(shí)為員工發(fā)放辦公用品，做到管理有序。
7、實(shí)行固定資產(chǎn)按部門(mén)登記，責(zé)任落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人(各部長(zhǎng))。
8、認(rèn)真做好信件、報(bào)刊的收發(fā)管理工作。
9、作好電腦、打印機(jī)設(shè)備的維修和耗材管理工作。
(二)協(xié)助黨支部做好各項(xiàng)工作。
積極做好黨員組織關(guān)系調(diào)轉(zhuǎn)工作，當(dāng)前組織關(guān)系在公司黨支部的黨員：7名。協(xié)助支部培養(yǎng)入黨積極分子，建立黨員及入黨積極分子檔案，完成森工系統(tǒng)“三建四爭(zhēng)”活動(dòng)承諾踐諾寫(xiě)實(shí)，完成優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)黨支部的申報(bào)工作。
四、20_年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)綜合部門(mén)建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)，努力使工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
2、嚴(yán)格執(zhí)行印章管理辦法，監(jiān)督印章的保管和使用，發(fā)放和回收。要求公司各級(jí)人員使用印章必須按要求填寫(xiě)《印章、文件申請(qǐng)單》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，領(lǐng)導(dǎo)審批后生效，工作人員公出辦理業(yè)務(wù)，請(qǐng)示后可以攜帶合同章，不能攜帶公章。
3、按照公司的營(yíng)銷(xiāo)理念，積極開(kāi)發(fā)客戶(hù)，發(fā)揮辦公室的窗口作用，努力贏得客戶(hù)的認(rèn)可。
4、抓好員工食堂的管理工作，按照采購(gòu)、驗(yàn)收分開(kāi)原則，保障員工生活的同時(shí)，降低成本。
5、配合各部門(mén)做職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，與各部門(mén)協(xié)商具體的培訓(xùn)計(jì)劃。
6、車(chē)輛管理，是辦公室的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，車(chē)輛出行統(tǒng)一管理，車(chē)輛出行前必須填寫(xiě)行車(chē)命令單，寫(xiě)明去向、用途，業(yè)務(wù)部門(mén)主管部長(zhǎng)簽字，到綜合部登記備案后方可出行，車(chē)輛定時(shí)維修，保證車(chē)輛完好率，降低各項(xiàng)費(fèi)用。
7、節(jié)約開(kāi)支。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)招待、食堂的采購(gòu)、保管和發(fā)放管理，在采購(gòu)時(shí)，本著節(jié)省費(fèi)用的原則，仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品進(jìn)行采購(gòu)，在領(lǐng)用發(fā)放時(shí)，既要?jiǎng)?chuàng)建條件盡量給人以方便，又要本著厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的精神，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān)，杜絕不必要的浪費(fèi)開(kāi)支，為公司員工做好后勤服務(wù)。
8、強(qiáng)化協(xié)作意識(shí)，為公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)，做好后勤保保障，做好員工社保工作，使員工無(wú)后顧之憂(yōu)。
9、打造團(tuán)隊(duì)精神，尊重別人、關(guān)心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學(xué)習(xí)別人、感恩別人，精誠(chéng)合作，同大家一起努力創(chuàng)造出快樂(lè)和諧的工作氛圍。綜合部將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體同事的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹(shù)立服務(wù)大局的意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，為企業(yè)的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇十四
（2012年12月）。
2012年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持配合下，緊緊圍繞公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)，全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，切實(shí)履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將綜合管理部2012年工作總結(jié)及2013年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、2012年工作回顧。
（一）如期完成公司注冊(cè)、辦公樓裝修，確保公司順利入駐延安。
按照公司注冊(cè)工作要求，在集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持下，如期辦理取得公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、國(guó)稅、地稅、開(kāi)戶(hù)許可證等證照，確保公司如期完成注冊(cè)，揭牌儀式順利舉行。完成延安辦公場(chǎng)所招標(biāo)、裝修工作，確定施工單位，督促施工單位作業(yè)，確保公司于十月底入駐延安并正常辦公，配合相關(guān)部門(mén)，完成公司項(xiàng)目規(guī)劃展室裝修工作。逐步整理、理順辦公條件，為員工提供良好的工作環(huán)境。
（二）積極推進(jìn)延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)成立工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，加強(qiáng)與延安市委市政府溝通、協(xié)調(diào)，積極推進(jìn)成立“延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)”工作。目前，已上報(bào)并通過(guò)延安市委組織部會(huì)議，待延安市常委會(huì)研究批復(fù)。
（三）高標(biāo)準(zhǔn)完成會(huì)務(wù)、接待和外聯(lián)工作。
切實(shí)將精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)融入日常行政公務(wù)接待中，不斷提高會(huì)務(wù)、接待組織服務(wù)水平。先后完成了2012年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座談會(huì)；7月2日項(xiàng)目概念性總體規(guī)劃方案國(guó)際競(jìng)賽暨文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇，延安公司成立揭牌儀式，公司與中建股份、陜西大美術(shù)集團(tuán)公司簽訂合作協(xié)議書(shū)儀式；9月21日，項(xiàng)目分區(qū)規(guī)劃方案評(píng)審會(huì)；12月7日，延安市人民政府、中國(guó)建筑股份有限公司、陜西旅游集團(tuán)公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式等重大活動(dòng)的服務(wù)接待工作。在服務(wù)接待任務(wù)過(guò)程中，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外界單位的一致好評(píng)。
按期組織召開(kāi)了公司周例會(huì)、月度總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)，較好的完成公司級(jí)會(huì)議的組織服務(wù)工作。同時(shí)，協(xié)助其他部門(mén)完成了各部門(mén)專(zhuān)題會(huì)議的召開(kāi)。
（四）強(qiáng)化督辦力度，推動(dòng)各項(xiàng)決策和重點(diǎn)工作的落實(shí)做好督辦工作是貫徹決策、推動(dòng)工作開(kāi)展的重要手段。今年以來(lái)，綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好督辦、公文上報(bào)工作。
一是按照集團(tuán)公司要求上報(bào)重大項(xiàng)目督查督辦表、月工作總結(jié)及計(jì)劃，將每月工作任務(wù)細(xì)化分解，責(zé)任到人，明確時(shí)限和工作要求，及時(shí)上報(bào)公司項(xiàng)目動(dòng)態(tài)。先后編輯9期《重大項(xiàng)目督查督辦表》、《公司月度工作總結(jié)及工作計(jì)劃》，向公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確反映我公司項(xiàng)目進(jìn)展情況。
二是配套出臺(tái)公司內(nèi)部督辦工作計(jì)劃，保證督辦工作保持常態(tài)化、精細(xì)化水平。對(duì)照部門(mén)督辦表，綜合運(yùn)用抽查、檢查等多種形式監(jiān)督各部門(mén)工作完成情況，隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)督促整改。
三是在督辦過(guò)程中，既注重發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，又注重分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，更注重提出解決問(wèn)題的對(duì)策措施，提高督辦工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
四是抓好各類(lèi)會(huì)議決定事項(xiàng)和公司批示事項(xiàng)的跟蹤催辦，做到件件有著落、事事有回音。
（五）緊抓人員招聘、人才培養(yǎng)。
員工招聘工作緊密?chē)@項(xiàng)目推進(jìn)人才需求來(lái)進(jìn)行，面對(duì)項(xiàng)目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大等困難，在招聘過(guò)程中，采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘會(huì)、同行引薦等不同的招聘方法，確保各部門(mén)籌建順利完成。目前，公司組織架構(gòu)已基本建立，人員隊(duì)伍建設(shè)初見(jiàn)規(guī)模。
公司成立建設(shè)的過(guò)程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過(guò)程，一年來(lái)，綜合管理部參考集團(tuán)公司《1999年—2007年規(guī)章制度選編》、《2003年—2011年規(guī)章制度匯編》等資料，并結(jié)合公司運(yùn)行的實(shí)際情況，按照邊繁榮邊理順的工作思路，建立完善了公司行政、人事、財(cái)務(wù)、招投標(biāo)、工程管理、合同預(yù)算等基礎(chǔ)規(guī)章管理制度，編寫(xiě)完成《陜西旅游集團(tuán)延安文化旅游產(chǎn)業(yè)投資有限公司制度匯編》，堅(jiān)持重要制度上會(huì)通過(guò)，重要制度上墻，切實(shí)加強(qiáng)公司制度建設(shè)。
（七）文秘機(jī)要強(qiáng)化管理，規(guī)范辦文。
在文秘管理工作上，堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范。公文草擬突出簡(jiǎn)明、樸實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的特點(diǎn)。合理安排公文處理程序，文件收發(fā)程序；對(duì)公司各項(xiàng)公文、資料，統(tǒng)一整理、統(tǒng)一存檔。在與集團(tuán)歸口部門(mén)的對(duì)接方面，積極配合公司重點(diǎn)工作宣傳，積極向集團(tuán)網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件，確保宣傳信息的有效、及時(shí)發(fā)布。
截止十二月份，草擬各類(lèi)公文、文件共計(jì)100余份，按時(shí)向集團(tuán)公司上報(bào)重大項(xiàng)目督查督辦表、公司月度工作總結(jié)18篇，信息簡(jiǎn)報(bào)5篇，完成上報(bào)集團(tuán)通訊稿15篇。做好公文流轉(zhuǎn)，共接收各類(lèi)行政收文70余份，確保了內(nèi)外部信息的有效傳遞。同時(shí)，對(duì)公司文件資料包括視頻影像資料、公司紅頭文件、合同文本及招投標(biāo)文件、會(huì)議紀(jì)要等紙質(zhì)文件資料歸檔整理，確保公司檔案完整無(wú)缺，及時(shí)立卷歸檔。
（八）安全保衛(wèi)工作。
安全工作一直是公司重點(diǎn)工作之一，公司嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司安全管理要求，采取有效措施加強(qiáng)公司辦公區(qū)、宿舍、員工安全管理，確保公司2012年無(wú)安全事故發(fā)生。
切實(shí)加強(qiáng)公司安全管理，對(duì)公司保安進(jìn)行崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)教育、強(qiáng)化安全意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)外部人員出入登記制度、夜班巡查制度，做好痕跡化管理，維護(hù)辦公區(qū)的安全。加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)，杜絕安全事故，定期排查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
（九）車(chē)輛管理工作。
在車(chē)輛有限、人員緊張的情況下，所有車(chē)輛均由綜合管理部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部門(mén)用車(chē)。一切以項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù)，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車(chē)輛行程，做到高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。
建立車(chē)輛專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化駕駛員安全行車(chē)意識(shí)，全年安全行駛，未發(fā)生一起行車(chē)事故。
（十）后勤服務(wù)保障工作。
綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“照顧好員工生活，確保員工工作無(wú)后顧之憂(yōu)”的指示，加強(qiáng)員工食堂和宿舍的管理，為員工工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
一年來(lái)，員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化，員工食堂堅(jiān)持提前了解、提前準(zhǔn)備，針對(duì)員工飲食方面的意見(jiàn)建議，員工食堂不斷提高餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平，保證員工正常舒適就餐。
針對(duì)公司員工多為異地工作的實(shí)際，積極落實(shí)員工宿舍，并不斷完善宿舍配套設(shè)施。及時(shí)配置床品、熱水器、空調(diào)、洗衣機(jī)等生活設(shè)施，逐步改善員工的生活休息環(huán)境。同時(shí)，配備宿舍保潔，努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。
（十一）加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)。
努力營(yíng)造企業(yè)內(nèi)外部和諧的氛圍，不斷加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)。舉辦各種文藝表演、生日聚餐，節(jié)日聚會(huì)，加強(qiáng)公司員工凝聚力，提高員工歸屬感和認(rèn)同感，豐富員工生活，不斷激發(fā)員工的活力。
以員工為中心，營(yíng)造以人為本、關(guān)愛(ài)員工的企業(yè)氛圍，尊重員工、理解員工，幫助員工成長(zhǎng)，弘揚(yáng)企業(yè)價(jià)值觀，樹(shù)立“有為才有位”、“無(wú)私無(wú)畏”的價(jià)值取向，企業(yè)文化建設(shè)成效顯著。
（十二）加強(qiáng)自身建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
為適應(yīng)新形勢(shì)下綜合管理部工作的新要求，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自身建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，深入貫徹“不換思想就換人”的工作理念，鼓勵(lì)部門(mén)人員不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)提高，養(yǎng)成有事立辦，急事急辦，特事特辦的好習(xí)慣。積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，內(nèi)部既分清職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，又相互支持密切配合，形成合力，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，齊心協(xié)力做好工作。大力提倡“敢于擔(dān)當(dāng)，敢于創(chuàng)新，甘于奉獻(xiàn)”的敬業(yè)精神。通過(guò)持續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，不斷促進(jìn)了綜合管理部的工作質(zhì)量和工作效率。
二、工作中的不足及改進(jìn)措施。
（一）部門(mén)人員磨合有待加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)仍需強(qiáng)化綜合管理部各位成員之間還需進(jìn)一步磨合，尋找最優(yōu)工作方式，各位同事之間各司其職、各負(fù)其責(zé)，保持溝通順暢，及時(shí)溝通，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)，確保及時(shí)掌握最新信息，提高工作效率。
（二）工作業(yè)務(wù)水平需進(jìn)一步提高。
在日常工作中，與領(lǐng)導(dǎo)、其他部門(mén)、上級(jí)單位之間的信息溝通還存在不足之處，仍需提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、2013年工作計(jì)劃。
2013年，部門(mén)將圍繞公司總體部署和整體安排，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，強(qiáng)化管理，完善公司員工社會(huì)福利，加強(qiáng)人力資源管理，強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、督辦檢查、信息化建設(shè)等職能，做好公司的后勤保障，高效率的配合其他業(yè)務(wù)和職能部門(mén)工作，為全面推動(dòng)公司快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我們將重點(diǎn)做好以下幾方面：
（一）加大督辦力度，推動(dòng)各項(xiàng)重點(diǎn)工作順利開(kāi)展做好督辦工作是貫徹集團(tuán)公司戰(zhàn)略決策落實(shí)，明年我們要把握督辦工作的關(guān)鍵，在制定細(xì)化的全年工作任務(wù)分解表基礎(chǔ)上，強(qiáng)化督辦體系建設(shè)，使督辦工作保持常態(tài)化、精細(xì)化水平。根據(jù)公司重要戰(zhàn)略安排，重大項(xiàng)目進(jìn)展及重點(diǎn)任務(wù)分解表，綜合運(yùn)用抽查、跟蹤檢查、座談等多種形式定期檢查各部門(mén)計(jì)劃完成情況，隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)督促整改。充分利用每月《重大項(xiàng)目督辦表》、《工作簡(jiǎn)報(bào)》、《月工作總結(jié)及計(jì)劃》、《安全月報(bào)》，向公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確反映情況，督促各部門(mén)集中力量抓好落實(shí)；在督辦過(guò)程中，注意發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，又注意分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，更注重提出解決問(wèn)題的對(duì)策措施，提高督辦工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
（二）圍繞中心，積極發(fā)揮聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)職能，提高服務(wù)水平強(qiáng)化協(xié)調(diào)溝通職能，繼續(xù)做好與延安市委市政府及相關(guān)單位部門(mén)的公共關(guān)系維護(hù)；協(xié)調(diào)公司各部門(mén)做好重點(diǎn)工作所需的與相關(guān)上級(jí)、行業(yè)管理部門(mén)的協(xié)調(diào)、溝通。
加強(qiáng)公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通，努力發(fā)揮好上傳下達(dá)、橫向溝通的職能，共同推進(jìn)工作落實(shí)。
提高服務(wù)水平，提高組織、接待水平。重要工作、重大活動(dòng)精心籌備，流程化、高水準(zhǔn)組織接待，全方位提高綜合管理部組織、接待水平。
（三）強(qiáng)化人力資源管理工作。
加強(qiáng)招聘管理，做好人員儲(chǔ)備工作，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際工作需要，制定招聘計(jì)劃，通過(guò)各種渠道進(jìn)行招聘，保證公司各崗位人才儲(chǔ)備；完善人事檔案管理，與全體員工簽訂正式的勞動(dòng)合同，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善；制定員工福利與激勵(lì)政策，做好相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作。
加強(qiáng)公司人員素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。按照2013年員工培訓(xùn)計(jì)劃，逐步實(shí)施員工培訓(xùn)工作，不斷提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。建立健全具有競(jìng)爭(zhēng)力的人才培養(yǎng)選拔體系和完善人才工作機(jī)制體制，打造一支責(zé)任心強(qiáng)，創(chuàng)新能力強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)，綜合素質(zhì)高，且具有駕馭市場(chǎng)復(fù)雜環(huán)境能力的人才隊(duì)伍。
（四）做好后勤保障服務(wù)工作。
嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求，做好員工后勤保障服務(wù)工作。加強(qiáng)員工辦公環(huán)境、員工食堂和宿舍等后勤管理工作，為員工在延安安心工作提供有力的后勤保障。
（五）加強(qiáng)公司制度建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
制度建設(shè)帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性。綜合管理部將把制度建設(shè)擺在十分重要的位置，并且融入到各項(xiàng)工作中去。
不斷提高思想政治宣傳工作水平，認(rèn)真做好思想政治工作。努力實(shí)現(xiàn)員工和公司共同發(fā)展、和諧發(fā)展。大力弘揚(yáng)企業(yè)精神，續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)造力，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（六）加強(qiáng)部門(mén)建設(shè)，提高工作效率和質(zhì)量。
采取各種形式，擴(kuò)大橫向交流聯(lián)系，通過(guò)與各界的交流溝通，互相學(xué)習(xí)、互相幫助、互相促進(jìn)，共同提高綜合管理部的業(yè)務(wù)水平。充分發(fā)揮部門(mén)“信息快捷、資料完備、情況熟悉”的優(yōu)勢(shì)，在領(lǐng)導(dǎo)決策的過(guò)程中積極發(fā)揮參謀助手作用，著重從以下方面提高部門(mén)能力水平：一是要圍繞中心工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)綜合。二是提高前瞻性，積極主動(dòng)地輔助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策，成為外腦和智囊。三是加強(qiáng)信息調(diào)研工作。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地提供各種重要信息，搜集各方面的意見(jiàn)和情況，見(jiàn)微知著，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的耳目。
（七）加強(qiáng)公司安全管理，以人為本，提高安全處置能力2013年度，嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司安全管理要求，加強(qiáng)公司各項(xiàng)安全管理工作。加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn)，制定安全預(yù)防措施，創(chuàng)造安全生產(chǎn)環(huán)境，提高安全處置能力。
部門(mén)綜合人員工作總結(jié)篇十五
xxxx年以來(lái)，xx區(qū)城管局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局的指導(dǎo)下，以五型政府建設(shè)為抓手，著力整治怕、慢、假、庸、散作風(fēng)頑疾，以鞏固全國(guó)文明城市創(chuàng)建成果為契機(jī)，搶抓機(jī)遇，真抓實(shí)干，緊緊圍繞年度中心工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)整改措施，不斷創(chuàng)新城市管理，市容環(huán)境有新的提升，城市面貌有大的提高，各項(xiàng)工作也得到順利有效開(kāi)展，總結(jié)如下：
（一）加強(qiáng)城市管理，開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
1、全力打好拆藍(lán)攻堅(jiān)戰(zhàn)。今年x月份，全面有序地開(kāi)展了拆藍(lán)工作，我局作為全區(qū)藍(lán)色彩鋼棚整治的牽頭單位，精心組織，周密部署。一是明確部門(mén)職責(zé)。我局立即成立了宣傳督查工作組和現(xiàn)場(chǎng)工作組，及時(shí)協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)街召開(kāi)全區(qū)藍(lán)色彩鋼棚整治調(diào)度會(huì)，明確各部門(mén)的相關(guān)責(zé)任；二是全面推動(dòng)宣傳工作。我局印制發(fā)放了拆除藍(lán)皮棚宣傳材料x(chóng)xxxx余份；為嚴(yán)格執(zhí)法程序統(tǒng)一印制了限期整改通知書(shū)xxx余本；利用流動(dòng)宣傳車(chē)、發(fā)傳單、貼公告、臨街門(mén)店led屏等形式大力宣傳拆除藍(lán)皮棚政策；協(xié)同新聞中心在廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)積極宣傳藍(lán)皮棚拆除工作，全方位營(yíng)造活動(dòng)氛圍；三是強(qiáng)力啟動(dòng)拆除工作。我局牽頭組織了中心城區(qū)藍(lán)皮棚拆除工作，召集了多支具備拆遷資質(zhì)的拆遷隊(duì)伍分解至各街道執(zhí)法大隊(duì)，對(duì)不聽(tīng)勸告的釘子戶(hù)，實(shí)行強(qiáng)制拆除。截止至x月，我區(qū)拆藍(lán)工作已完成總量的xx.x%。共拆除中心城區(qū)各街道（含白塘）藍(lán)皮棚xxxx宗，平方米。拆藍(lán)攻堅(jiān)行動(dòng)基本改變了城鄉(xiāng)雜、濫、亂、差的局面。
2、全力打好揚(yáng)塵污染治理攻堅(jiān)戰(zhàn)。在去年年底組建揚(yáng)塵治理辦公室基礎(chǔ)上，嚴(yán)抓重管，全面加強(qiáng)建筑工地、拆遷工地及道路揚(yáng)塵管理。一是建筑工地?fù)P塵治理。對(duì)全區(qū)中心城區(qū)xx個(gè)工地（其中在建xx個(gè)、土方工程x個(gè)），制定了五個(gè)百分之百、四個(gè)統(tǒng)一兩凈兩核查等規(guī)范統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各建筑工地均實(shí)行建檔管理制度，明確各方管理負(fù)責(zé)人，有關(guān)職責(zé)要求等，對(duì)各施工單位簽訂《文明施工責(zé)任書(shū)》，完善各種報(bào)批手續(xù)。二是道路揚(yáng)塵治理。局揚(yáng)塵辦針對(duì)渣土車(chē)、攪拌車(chē)、建筑垃圾清運(yùn)車(chē)要求規(guī)范管理。對(duì)覆蓋不嚴(yán)導(dǎo)致撒漏車(chē)輛進(jìn)行先教育后處罰。統(tǒng)一了攪拌車(chē)出料口安裝環(huán)保袋，規(guī)范統(tǒng)一各公司開(kāi)工運(yùn)輸前申報(bào)相關(guān)材料，并安排人員現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)審批并開(kāi)出準(zhǔn)運(yùn)證。完善了審批流程，杜絕運(yùn)輸車(chē)私自偷運(yùn)，按程序授理申報(bào)了xx公司，環(huán)保渣土運(yùn)輸已基本到位。三是房屋拆遷工地?fù)P塵治理。局揚(yáng)塵辦積極主動(dòng)走訪、摸排拆遷公司，與xx公司簽訂承諾書(shū)，要求拆前必須申報(bào)備案，拆中做到圍擋拆除、濕法降塵，拆后做好防塵。四是主干道開(kāi)挖圍。對(duì)市政、天燃?xì)?、水電、微循環(huán)等改造項(xiàng)目施工造成主干道兩側(cè)亂堆放、亂開(kāi)挖的現(xiàn)象，要求各項(xiàng)目單位改造前申報(bào)并簽訂市政工程項(xiàng)目《文明施工責(zé)任書(shū)》，按標(biāo)準(zhǔn)圍擋，并通過(guò)驗(yàn)收后方可開(kāi)工。完工后立即清場(chǎng)。
3、全力打好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。局督查科室強(qiáng)化督察督辦，打好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。一是督促整改。堅(jiān)持每天對(duì)中心城區(qū)市容環(huán)境進(jìn)行督察。對(duì)各街道所轄范圍內(nèi)的門(mén)店裝修圍擋不規(guī)范、門(mén)店超店經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)、大型戶(hù)外廣告破損等數(shù)字化案件進(jìn)行了集中督察。及時(shí)將上級(jí)部門(mén)下發(fā)城鄉(xiāng)環(huán)境相關(guān)問(wèn)題文件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，并督促相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改、反饋。二是集中整治。整治門(mén)店超店經(jīng)營(yíng)xxxx處，驅(qū)離游動(dòng)攤販xxxx起，規(guī)范拆除戶(hù)外廣告xxx塊，清理建筑遺棄垃圾xxx處，清理露天焚燒xx起，清理占道經(jīng)營(yíng)xxxx戶(hù)。三是嚴(yán)管重罰。對(duì)轄區(qū)內(nèi)偷倒建筑垃圾現(xiàn)象重拳整治，收繳未經(jīng)審批的小蜜蜂電動(dòng)共享自行車(chē)xxx余輛。
4、全力打好市場(chǎng)周邊整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。我局于x月xx日組建了市場(chǎng)管理執(zhí)法大隊(duì)，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)中心城區(qū)所有菜市場(chǎng)內(nèi)外的取締占道經(jīng)營(yíng)、超攤經(jīng)營(yíng)，取締游商、游販等工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。市場(chǎng)大隊(duì)每天x:xx開(kāi)始對(duì)中心城區(qū)菜市場(chǎng)及周邊的占道經(jīng)營(yíng)、游攤等情況進(jìn)行整治，下午安排值班隊(duì)員對(duì)菜市場(chǎng)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)整治。針對(duì)青石街、四季春、韶x路等菜市場(chǎng)外占道經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重問(wèn)題，專(zhuān)門(mén)安排隊(duì)員每天早上x(chóng):xx到達(dá)菜市場(chǎng)進(jìn)行整治并駐守至x:xx，從而有效緩解了市場(chǎng)外占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。二是嚴(yán)罰重管，規(guī)范管理。隨著市場(chǎng)管理執(zhí)法大隊(duì)的工作開(kāi)展，將以往的突擊式檢查轉(zhuǎn)化為常態(tài)化管理，有效維護(hù)了干凈整潔有序的市場(chǎng)環(huán)境。截止目前，大隊(duì)共制止占道經(jīng)營(yíng)、超店經(jīng)營(yíng)行為xxx起，取締游商、游販攤點(diǎn)xxx個(gè)，收繳物品xxx余起，處罰xx人。
（二）著力抓好兩個(gè)城市常態(tài)管理。
1、超店占道經(jīng)營(yíng)整治。全面推行網(wǎng)格化管理和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)包片、隊(duì)長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)、隊(duì)員路段包干工作責(zé)任機(jī)制，主要商業(yè)街、主要干道周邊、大型商場(chǎng)及周邊商業(yè)門(mén)面，嚴(yán)格要求經(jīng)營(yíng)戶(hù)主不得超店經(jīng)營(yíng)。為防止占道經(jīng)營(yíng)回潮反彈，做到突擊整治與日常監(jiān)管相結(jié)合、錯(cuò)時(shí)輪班制，真正達(dá)到無(wú)縫隙、無(wú)斷檔、全覆蓋的常效管理新格局。