報告應(yīng)該有邏輯性，逐步展開主題，讓讀者容易跟隨和理解。在寫報告之前，我們需要對相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行詳細(xì)的研究和調(diào)查。好的報告范文通常能夠提供合適的范例，讓你更好地理解和掌握報告的寫作技巧。
居民消費情況調(diào)查報告篇一
北京、上海。
入戶訪問。
xx年。
1036。
城市居民。
零點市場研究公司。
中國經(jīng)營報。
隨著城市居民生活水平的提高，飲料消費開始成為居民消費的一個熱點。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈，品種不斷翻新，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費市場成為典型的買方市場，人們的選擇范圍越來越大。
前一段時間，零點調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費調(diào)查。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行，兩城市成功樣本均為518個，共1036個。
碳酸飲料當(dāng)家。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費者購買飲料時在類型選擇方面存在著地區(qū)、性別、年齡上的差異。但相同的是，北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選，而且上海人對碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯，比例比北京高出近10個百分點，北京、上海分別為%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水;對于純果汁飲料，北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣，比例分別為%和%。
從性別角度看，喜歡碳酸飲料、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多，而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看，喜歡碳酸類飲料的人的.比例隨年齡的上升而下降，60歲以上的人對茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。
品牌認(rèn)知度各異。
第一類：碳酸飲料。
在北京，可口可樂獨領(lǐng)風(fēng)騷，高居綜合提及率排名榜首，為%;雪碧位居第二，綜合提及率為%;而芬達(dá)、健力寶、百事可樂、美年達(dá)的綜合提及率分別為：%、%、%、%。
與北京人不同的是，上海人似乎并沒有特別偏受哪一種飲料，可口可樂、百事可樂、雪碧三分天下，共執(zhí)牛耳，綜合提及率分別為：%、%、%;另外，七喜、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度。
第二類：礦泉水、純凈水。
在北京，樂百氏、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為：%、%;可賽牌也有一定的認(rèn)知度;另外，嶗山、九龍山、獲特滿、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。
大上海，農(nóng)夫山泉、正廣和、碧純?nèi)痔煜?，綜合提及率分別為：%、%、%;獲特滿有一定的知名度;娃哈哈、樂百氏、屈臣僅為一小部分人知曉?？梢钥闯?，北京和上海的礦泉水、純凈水市場幾乎被完全不同的品牌所瓜分，存在著比較大的差異。
第三類：純正果汁。
在北京，匯源果汁的認(rèn)知度排名第一，綜合提及率為%，都樂居第二，為%，大湖、華旗、福運全、茹夢緊隨其后，為：8%、8%、4%、4%。
在上海，都樂的認(rèn)知度排名第一，綜合提及率為%，大湖、三得利并列第二，為25%，匯源為4%。
第四類：果味飲料。
在北京，統(tǒng)一品牌有一定的認(rèn)知度，為%，其它品牌認(rèn)知度比較分散。
在上海，佳得樂為第一，綜合提及率為%，麒麟居第二，為%，統(tǒng)一居第三，為%。
看來，上海有自己的果味飲料品牌，北京在這方面較為欠缺。
第五類：茶飲料。
在北京，統(tǒng)一、康師傅、旭日升、雪人冰茶排在前四位，綜合提及率分別為：%、%、%和%。
在上海，排在前兩名的是統(tǒng)一和康師傅，綜合提及率分別為55%和45%。
第六類：奶類飲料。
在北京，卡夫居榜首，綜合提及率為%，誰能敵、帕瑪拉特并列第二，均為%。
在上海，江明牌一枝獨秀，綜合提及率為%，可以看出，上海人更青睞本地產(chǎn)品。
與礦泉水、純凈水飲料市場相似，北京和上海奶類飲料的主導(dǎo)品牌也是大相徑庭。
品牌美譽(yù)度。
調(diào)查結(jié)果還顯示，在品牌美譽(yù)度方面，可口可樂是近三分之一(%)北京人心目中的最好品牌。
居民消費情況調(diào)查報告篇二
近幾年來，中央及地方一直致力于推進(jìn)擴(kuò)大和升級消費，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，這是新形勢下推動經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的迫切需要和堅強(qiáng)保障。10月29日國務(wù)院常務(wù)會議再次部署推進(jìn)消費擴(kuò)大和升級，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效。會議提出一是要增加收入，讓群眾“能”消費；二要健全社保體系，讓群眾“敢”消費；三要改善消費環(huán)境，讓群眾“愿”消費。這三點要求將是進(jìn)一步擴(kuò)大居民消費，制定多措并舉政策的關(guān)鍵。為真實反映陜西消費市場情況，了解影響當(dāng)前全省居民消費意愿的因素，為省委省政府制定相關(guān)政策提供參考依據(jù)，省局開展了陜西城鄉(xiāng)居民消費問卷調(diào)查。
本次調(diào)查由省局統(tǒng)一組織，省局各社會經(jīng)濟(jì)調(diào)查隊負(fù)責(zé)實施調(diào)查。各調(diào)查隊調(diào)查樣本數(shù)為50個，其中，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村分別調(diào)查25個樣本，城鎮(zhèn)可選取2-3個街道調(diào)查，鄉(xiāng)村選取2-3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查。調(diào)查樣本縣（市、區(qū)）分布為關(guān)中6個、陜北2個、陜南3個，分別是戶縣、耀州區(qū)、隴縣、臨渭區(qū)、華陰市、蒲城縣、寶塔區(qū)、略陽縣、西鄉(xiāng)縣、綏德縣、洛南縣。此次調(diào)查樣本的選取多為中小縣區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度中等，較為真實的反映了陜西占比較大的中小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村的消費水平。問卷調(diào)查共發(fā)放了551份，全部收回并均為有效問卷。
（一）調(diào)查對象的結(jié)構(gòu)分布。
通過對551名調(diào)查對象的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，呈現(xiàn)以下特點：
從調(diào)查對象年齡看，中青年居多，其中30歲（不含30歲）以下的占14%，30歲至40歲（不含40歲）之間的占20.1%，40歲至50歲（不含50歲）之間的占31.8%，50歲至60歲（不含60歲）之間的占26.5%，60歲以上的占7.6%。
從調(diào)查對象職業(yè)看，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的占比最大，受訪的551人中，行政事業(yè)單位人員占12.5%，企業(yè)人員占15.4%，務(wù)農(nóng)人員占34.1%，個體人員占12.5%，務(wù)工人員占18%，退休人員占6.5%，待業(yè)人員1.0%。
從調(diào)查對象收入來源看，多一半居民為工資性收入，其中選擇工資性收入的受訪者占53.7%，選擇種（養(yǎng)殖）植收入的受訪者占27.2%，選擇其他的受訪者26.3%。
（二）調(diào)查結(jié)果的城鄉(xiāng)差異。
1.收入水映出鄉(xiāng)村居民明顯低于城鎮(zhèn)居民。收入水平調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)受訪者月收入1000元以下占5.8%，1000-3000元之間占45.3%，3000元及以上占48.9%；鄉(xiāng)村受訪者月收入1000元以下占41.5%，1000-3000元之間占44.7%，3000元及以上占13.8%。
2.鄉(xiāng)村居民與城鎮(zhèn)居民相比收入升少降多。在增收調(diào)查中，城鎮(zhèn)受訪者收入比上年減少占16.7%，比上年增加占22.8%，與上年基本持平占60.5%；鄉(xiāng)村受訪者收入比上年減少占38.9%，比上年增加占24.7%，與上年基本持平占36.4%。
3.城鄉(xiāng)居民一致認(rèn)為物價水平比較高。對物價的感受方面，58.3%的城鎮(zhèn)受訪者認(rèn)為物價水平較高，12.3%認(rèn)為物價水平很高，29.3%認(rèn)為物價水平一般；55.3%的鄉(xiāng)村受訪者認(rèn)為物價水平較高，14.9%選擇物價水平很高，29.8%認(rèn)為物價水平一般。
4.7%主要在網(wǎng)上購物；從鄉(xiāng)村受訪者看，92.7%沒有網(wǎng)購或者偶爾網(wǎng)購，6.2%經(jīng)常網(wǎng)購，1.1%主要在網(wǎng)上購物。城鎮(zhèn)受訪者網(wǎng)購明顯多于鄉(xiāng)村。綜合起來，80.4%的受訪者沒有網(wǎng)購或者偶爾網(wǎng)購。本次調(diào)查對象多是縣區(qū)級城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村，從另一個側(cè)面可以看出，對于新興的商業(yè)網(wǎng)購業(yè)態(tài)，陜西的縣鄉(xiāng)級網(wǎng)購率明顯較低。
5.中央八項規(guī)定對調(diào)查對象外出就餐帶來影響。從城鎮(zhèn)受訪者看，37.0%外出就餐次數(shù)減少，6.9%外出就餐次數(shù)增加，56.1%外出就餐次數(shù)沒變化；從鄉(xiāng)村受訪者看，28.4%外出就餐次數(shù)減少，10.2%外出就餐次數(shù)增加，61.4%外出就餐次數(shù)沒變化。中央八項規(guī)定出臺后，三分之一的受訪者減少外出就餐，對城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村受訪者的影響區(qū)別不大。
6.鄉(xiāng)村受訪者日常購物方便度低于城鎮(zhèn)。對生活用品購買便利程度調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)受訪者89.1%認(rèn)為方便，2.2%認(rèn)為不方便，9.1%認(rèn)為一般；從鄉(xiāng)村受訪者看，65.5%認(rèn)為方便，12.7%認(rèn)為不方便，21.5%認(rèn)為一般，鄉(xiāng)村受訪者感到購物不方便度高于城鎮(zhèn)。
7、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的觸角還需延伸。調(diào)查顯示，對家具和家電等耐用消費品的消費，74.8%的受訪者選擇在縣城購物，20.3%的受訪者選擇在地級市購物，只有1.1%的受訪者選擇省會城市購物，另有1.6%的受訪者選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)購物。由此可見，隨著“家電下鄉(xiāng)”、“建材下鄉(xiāng)”等消費政策的實施，家具及家電的銷售網(wǎng)絡(luò)在小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村正在逐步建立，給城鄉(xiāng)居民購物帶來了便利，對居民的消費意愿影響減少。同時，調(diào)查還表明，有83.3%鄉(xiāng)村居民選擇在縣城購買家具及家電等耐用消費品，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商業(yè)網(wǎng)點還相對較少，發(fā)展明顯不足，亟需加快對鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
（一）收入水平是影響消費的根本因素。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，月收入1000元以下占22.5%，1000-3000元之間占45.4%，3000元及以上占31.4%，收入總體較低。受訪的551人中，收入比上年減少占27.8%，比上年增加占23.8%，與上年基本持平占48.5%。在受訪者中55.8%選擇收入是影響自己消費的主要因素。在高物價的情況下，而收入總體水平不高，收入增長緩慢甚至下降，造成居民的購買力受到限制且難以提高。
調(diào)查對象月平均收入占比情況。
（二）物價水平成為影響消費的主要因素。調(diào)查結(jié)果顯示，56.8%的受訪者認(rèn)為物價水平較高，13.6%的受訪者選擇物價水平很高，29.6%的受訪者認(rèn)為物價水平一般，說明三分之二的受訪者對物價水平的感受都是較高。同時，受訪者中76.2%的人選擇價格是影響自己消費的主要因素。
物價水平選擇情況。
（三）質(zhì)量因素是影響消費的重要因素。調(diào)查結(jié)果顯示，59.2%的受訪者選擇商品質(zhì)量是影響自己消費的重要因素。近年來“毒奶粉”、“地溝油”等假冒偽劣商品事件時有發(fā)生，消費環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平參差不齊，消費者因為擔(dān)心買到不合格的產(chǎn)品，而減少了正常的消費，極大的影響了消費者對商品質(zhì)量的信心，影響了消費市場的健康發(fā)展。
（一）提高城鄉(xiāng)居民收入，增強(qiáng)大眾消費能力。要解決“能消費”的問題，關(guān)鍵在于提高居民收入。那么首先需要完善收入分配制度改革，從整體面上促進(jìn)增收。其次要促進(jìn)中低收入階層人員收入，包括促進(jìn)農(nóng)民增收，使得中低收入階層人員收入增長水平至少和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平同步，隨后快于經(jīng)濟(jì)增長。高收入階層的基本消費已經(jīng)飽和，增加的收入更多會用來投資。中低收入階層人員收入增長以后，更多地會將收入用于消費。因此，要高度重視中低收入階層人員的收入增長，這樣才能有效的提振消費。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)社會化保障體系建設(shè)。要解決“敢消費”的問題，關(guān)鍵在于解決居民消費的后顧之憂。如果收入增加了，但是人們還不愿意進(jìn)行消費，都用來儲蓄或者投資，那么提振消費的目標(biāo)依然無從實現(xiàn)。其中敢不敢消費就涉及到社會保障，很多人為什么不敢消費，是因為有后顧之憂，看病怕醫(yī)保不夠、養(yǎng)老怕養(yǎng)老金太低、房價太高還要通過儲蓄足夠的錢來購買，所以只有社會保障體系從各個方面得到完善，覆蓋面更廣、更寬，才能讓人們“敢”消費。
（三）科學(xué)建設(shè)、嚴(yán)格管理各類消費市場。要解決“愿消費”的問題，除了提高收入，消除后顧之憂外，還要解決產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境的質(zhì)量。很多人往往消費之后，買不到好產(chǎn)品，得不到好服務(wù)，受到誠信方面的影響，消費體驗差，就會不愿意再去消費。要改善消費環(huán)境，讓大家吃的放心，用的放心，消費傾向才會提升。
（四）加強(qiáng)商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)，線上線下齊頭發(fā)展。一方面，提檔升級現(xiàn)有商品市場體系，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)，延伸鄉(xiāng)村消費；另一方面，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，降低鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)使用費用。同時，拓展快遞業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)，解決快遞最后1公里問題，最終形成城市鄉(xiāng)村、線上線下齊頭發(fā)展，方便全省百姓消費，繁榮陜西消費市場。
居民消費情況調(diào)查報告篇三
通過本次調(diào)查，除部分緊俏煙能按統(tǒng)一零售價進(jìn)行銷售外，其他煙幾乎都不能實價銷售，特別是中低檔煙更是近乎批發(fā)價銷售，而黃山1993更是有個別客戶低于批發(fā)價，大大打擊客戶的銷售熱情。節(jié)后標(biāo)價簽擺放和穩(wěn)定價格工作將會成為我們工作的重點，切實維護(hù)好零售客戶的利益。
居民消費情況調(diào)查報告篇四
伴隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的全球經(jīng)濟(jì)疲軟，奢侈品市場一度一蹶不振，然而中國奢侈品市場的蒸蒸日上卻給奢侈品市場注入了一劑強(qiáng)心劑。20xx年1月，世界奢侈品協(xié)會公布的報告顯示，截至20xx年12月底，中國奢侈品市場年消費總額已達(dá)126億美元(不包括私人飛機(jī)、游艇與豪華車)，占據(jù)全球份額的28%，中國已成為全球占有率最大的奢侈品消費國家。奢侈品是許多品類商品的總稱，包括包、香水、化妝品、服飾、車等等，雖然它們統(tǒng)稱為奢侈品，具有一定的共性，但事實上各種品類之間好似又有著各自的不同。隨著中國整體經(jīng)濟(jì)實力的增強(qiáng)，居民的奢侈品消費能力日益凸顯，在金融危機(jī)背景下消費勢頭依然不減，中國在全世界奢侈品消費舞臺上的地位越來越重要。
調(diào)查表明，中國居民購買奢侈品較多的項目包括：名牌服裝、高檔化妝品、名牌皮具、名表、珠寶首飾，較多的人認(rèn)為名表、名車、飛機(jī)、游艇、珠寶首飾、名牌皮具應(yīng)屬于奢侈品的范圍。對比來看，消費者購買奢侈品最多的是名牌服裝和高檔化妝品，而中國居民把它們看作是奢侈品的并不在多數(shù)，原因可能在于這兩類產(chǎn)品的價格相對較低，功用更為普遍，用戶很容易實現(xiàn)購買。名牌皮具、名表、珠寶首飾的認(rèn)知和購買率均靠前，但二者的差值明顯，表明消費者對三類產(chǎn)品的認(rèn)知水平較高，但購買力還略顯不足。國人普遍認(rèn)為名車、飛機(jī)和游艇為奢侈品，可能因為其高昂的價格得到了眾人的一致認(rèn)可，也正是這個原因使得真正購買的消費者寥寥無幾。
不同人群的購買力、人生經(jīng)歷和生活態(tài)度不盡相同，從而其消費情況項目也存在差異。經(jīng)統(tǒng)計，被調(diào)查者平均每人購買過的奢侈品數(shù)量約為種，其中女性多于男性，25-34歲和35-50歲年齡段消費者高于15-24歲消費者，同時隨著學(xué)歷和家庭收入水平的提高，消費者購買的奢侈品數(shù)量也在增加。
從具體消費項目來看，女性消費者購買高檔化妝品、珠寶首飾、名牌服裝和出國旅游的比例明顯高于男性，而男性在名酒方面表現(xiàn)出非常強(qiáng)的偏好；25-34歲、35-50歲年齡段消費者更傾向于購買名牌皮具、珠寶首飾、名表和名酒，年輕消費者購買高檔端化妝品的明顯偏多；收入和學(xué)歷水平越高，購買各類奢侈品的比例也越高；從不同職業(yè)來看，企業(yè)/公司中、高層管理人員購買名牌手表的比例更高，而黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部則是名酒和專業(yè)戶外用品的最重要消費群體。
在問及奢侈品進(jìn)入中國后的做法時，被調(diào)查者的觀點較為一致，普遍的看法是既要保持與國際接軌，也要考慮體現(xiàn)中國特色。
被調(diào)查人群中約87%的比例至少擁有一塊手表，擁有的最新手表的平均價位為萬元，同時表示過去半年購買過黃金首飾和皮具的比例也均約為87%，他們在兩個項目上的平均支出分別為萬元和萬元。
絕大多數(shù)中國消費者在各類產(chǎn)品上的開支均低于平均水平，結(jié)合不同用戶對各類奢侈品的消費情況，可以發(fā)現(xiàn)奢侈品的消費者主要集中在少數(shù)的高端人群。
不同用戶在各項目上的消費情況。
注：手表為滲透率和最新手表的價格，其它三類產(chǎn)品為過去半年的購買比例和支出。
信用卡的使用日益普遍，此次調(diào)查也顯示所有被調(diào)查者均使用過信用卡，他們平均每月消費金額約為6000元，但大部分用戶消費額度并不高，月消費5千元以下的被訪者約占2/3?？傮w來看，35-50歲年齡段的信用卡消費額度最高，消費額度與學(xué)歷水平和家庭收入水平基本成正相關(guān)。各職位中，企業(yè)/公司高層管理人員的消費額度最高。
信用卡消費金額分布。
不同用戶信用卡平均消費金額。
絕大多數(shù)被調(diào)查者表示花自己的錢購買奢侈品，而15-24歲人群獲得奢侈品的主要渠道還包括花父母錢購買，該年齡段人群剛剛或尚未參加工作，他們的經(jīng)濟(jì)來源有限，從而購買奢侈品更多地依靠家庭其他成員。
經(jīng)常購買奢侈品的消費者僅占總體人群的%，近3/4的居民僅是偶爾購買或只是買過一兩次。從不同人群來看，女性經(jīng)常購買的頻率高于男性，企業(yè)/公司高層管理人員、黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員和自由職業(yè)者經(jīng)常購買的比例較高，家庭月收入超過元的消費者經(jīng)常購買的也較多。
我們平時選購商品時，價格是我們通常要考慮的因素，而調(diào)查表明居民在購買奢侈品時對產(chǎn)品價格的關(guān)注程度并不高。在消費者的思維中，奢侈品意味著高價格，高價格的商品才是奢侈品，消費者在這種情況下的價格敏感性較弱，對價格的重視程度也就較低。
選購奢侈品重視要素。
從購買奢侈品的理由來看，中國居民更看重奢侈品所承載的特殊意義——身份體現(xiàn)和有面子，同時追求品質(zhì)的消費者也占了一定比例。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國居民獲取奢侈品信息的最主要途徑，獲取信息的第二大途徑為雜志。
奢侈品信息獲取途徑。
以上研究中知道，中國居民對奢侈品的消費除了受個人經(jīng)歷、經(jīng)濟(jì)實力的影響外，還與生活態(tài)度有關(guān)。經(jīng)過統(tǒng)計，較多的人對以下兩個語句描述較為認(rèn)為：“在品質(zhì)和價格相當(dāng)?shù)臅r候，我會更傾向于選擇品牌更響的產(chǎn)品”“碰到打折的名品會增加我購買奢侈品的欲望”。
分人群來看：
女性居民的消費更為感性，他們碰到打折或在朋友/同事推薦后很容易購物沖動；
家庭年收入為20xx-5000元的居民消費時更為謹(jǐn)慎，他們從來不購買超過自身購買力的商品；家庭月收入元以上的高收入居民由于其優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)實力，對價格的考慮較少，購買商品的決策更為容易，他們也會在意購買奢侈品用來提升身份。
當(dāng)價格上升時，需求量大幅減少，需求富有彈性。奢侈品不是生活必需品，我們不能把對象定位于有錢人，不是只有有錢人才消費奢侈品。對于大多數(shù)人而言，如果相同的價格，會選名牌產(chǎn)品，但是一旦價格上漲就必須考慮到經(jīng)濟(jì)承受能力，而放棄名牌產(chǎn)品選擇其他替代品，故彈性大。但是如果是米，油等生活必需品，即使價格上漲，人們也必須購買以維持生活，即價格變化大，需求量變化不大，故彈性小。隨著中國奢侈品消費市場的崛起，奢侈品的品牌如何能在這塊包含巨大潛力的市場上占據(jù)一席之地，還需認(rèn)清中國消費者的特殊之處，知己知彼方可百戰(zhàn)不殆。如何拓展那些對價格敏感的消費者，如何綁定那些對質(zhì)量挑剔的老客戶，如何使用高效的互聯(lián)網(wǎng)，這些都是奢侈品商家需要進(jìn)一步思考的。
居民消費情況調(diào)查報告篇五
我國居民消費特征在社會經(jīng)濟(jì)活動中扮演重要的角色，其消費自主性得到加強(qiáng)，主觀消費能力得到解放。
消費模式在經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型中演變。
3、中國處在一個龐大的經(jīng)濟(jì)體系中，加快市場化進(jìn)程，加強(qiáng)金融市場體系的建設(shè)和創(chuàng)新，保障家庭居民消費水平，形成市場和家庭兩種保障相結(jié)合的格局，維持居民消費的穩(wěn)定性。
居民消費情況調(diào)查報告篇六
重慶市自直轄以來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增加，生活水平大幅度提高，居民消費結(jié)構(gòu)也發(fā)生了顯著變化。本文對重慶市城鎮(zhèn)居民從到的消費結(jié)構(gòu)進(jìn)行分項分析，從數(shù)據(jù)分析中得出存在的問題，并提出對策建議。
二、重慶市城鎮(zhèn)居民消費結(jié)構(gòu)變化分析。
（一）總體分析。
本文搜集了從19到的重慶市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、人均消費支出和各項消費支出的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，重慶市直轄以來，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入逐年上漲，從年的5343.06元到20的25216.13元，人均可支配收入增加了近4倍。而城鎮(zhèn)居民的人均消費支出也是逐年上升，年（17813.86元）是1997年（4403.62元）的4倍多。由此可以看出，直轄，重慶市城鎮(zhèn)居民的生活水平得到了迅速提高。
（二）消費結(jié)構(gòu)分析。
根據(jù)歷年的《重慶統(tǒng)計年鑒》的數(shù)據(jù)計算得出城鎮(zhèn)居民消費支出八大類的各項結(jié)構(gòu)如表一：由上表的數(shù)據(jù)可以看出：
（1）食品支出在居民消費支出中所占比重最大。重慶市城鎮(zhèn)居民將收入的大部分依然用于購買食品，食品支出絕對數(shù)額呈現(xiàn)逐年上升的趨勢，但是食品支出比重卻是呈現(xiàn)波動態(tài)勢，且在近三年有上升趨勢。食品支出占居民消費總支出的比重，即恩格爾系數(shù)，是國際上通用的反映居民消費結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的指標(biāo)。根據(jù)國際上對于恩格爾系數(shù)的通用衡量標(biāo)準(zhǔn)：恩格爾系數(shù)大于60%為貧窮；50%-60%為溫飽；40%-50%為小康；30%-40%屬于相對富裕；20%-30%為富足；20%以下為極其富裕。我們認(rèn)為重慶市城鎮(zhèn)居民的生活水平目前整體來看相對富裕，較好較快的完成從溫飽到小康再到相對富裕的這一歷程。而這三年的食品消費支出所占比重有所上升可能是因為居民在食品方面追求高質(zhì)量、高水平的原因，食品消費趨向多樣化，側(cè)面反映居民生活水平提高。
（2）衣著消費在八大類的消費支出中所占比重也較大，僅次于食品消費。衣著消費比重從1997年到2013年大致呈u型分布，所占比重最低，1997年所占比重最高。從絕對數(shù)額來看，這些年衣著消費額快速增加。
（3）家庭設(shè)備用品的支出比重趨于穩(wěn)定，歷年來都在7%上下浮動。家庭設(shè)備用品是每個家庭必須的，且市場發(fā)展已經(jīng)比較成熟，大型家電消費又以更新?lián)Q代為主，因此家庭設(shè)備支出比重變化不大。
（4）醫(yī)療保健在居民消費支出中的比重有逐漸增大的趨勢。重慶城鎮(zhèn)居民在醫(yī)療保健方面的支出由直轄時的137.15元漲至2013年的1245.33元，增長了8倍左右，為八大類中增長速度最快的，其增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和人均消費支出。這說明隨著重慶城鎮(zhèn)居民生活水平的提高和收入的增加，人們抗病防病、自我保護(hù)保健的意識越來越強(qiáng)，購買補(bǔ)品、家庭購買健身機(jī)械和體育用品的也越來越多，側(cè)面反映出這些用品的巨大市場潛力。另一方面，醫(yī)療保健項的支出增加也與我國的醫(yī)療制度改革密切相關(guān)。
（5）交通和通訊消費比重呈現(xiàn)較快的增長趨勢。交通和通訊消費是衡量生活現(xiàn)代化程度的一個重要標(biāo)志，是現(xiàn)代高科技消費對生活滲透的主要領(lǐng)域。重慶市城鎮(zhèn)居民此項指標(biāo)增長迅速，說明重慶城鎮(zhèn)居民的生活現(xiàn)代化程度快速提高，發(fā)展和享受需要的滿足程度較高。直轄以來，重慶市公路運載能力加強(qiáng)，市內(nèi)交通情況大幅改善，市政建設(shè)逐步完善，加之近年來市內(nèi)軌道交通的大力發(fā)展，極大程度緩解了交通擁堵情況，方便市民出行，滿足居民對于交通消費的需求。而移動電話的普及和家用汽車市場的不斷擴(kuò)大，更是加大居民在交通和通訊方面的`消費支出。
（6）娛樂教育文化和居住的消費支出整體來看較為穩(wěn)定。兩項消費支出的絕對數(shù)額都逐年增加，但從時間序列上來看占總消費支出的比重先上升后下降。在娛樂教育文化方面，重慶城鎮(zhèn)居民隨著收入的提高，越來越重視精神方面的享受和子女教育投資，加大該項支出，整個社會文化生活水平提高。在居住方面，重慶城鎮(zhèn)居民在的居住消費所占比重最高，之后有所下降，得益于重慶市的住房政策，使得人們用于改善居住環(huán)境的消費支出有所下降，房地產(chǎn)市場穩(wěn)步合理發(fā)展。
三、存在的問題。
盡管直轄以來重慶市城鎮(zhèn)居民生活水平得到大幅度提高，但是由于受到收入水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和消費觀念等多方面的因素制約，在居民消費支出方面依然存在以下問題：第一，食品消費比重依然偏大。由表1的數(shù)據(jù)可以看出，雖然重慶市城鎮(zhèn)居民生活水平漸漸提高，并有進(jìn)入富裕水平的趨勢。但近幾年食品消費支出所占比重有反彈趨勢，且與發(fā)達(dá)國家相比仍然偏大。早在1993年美國恩格爾系數(shù)就已下降到11.4%，而2013年的全國城鎮(zhèn)居民的恩格爾系數(shù)也才35%，重慶還未達(dá)到全國城鎮(zhèn)居民的平均水平。因此重慶市城鎮(zhèn)居民食品消費支出比重仍有很大的下降空間。第二，醫(yī)療保健、交通和通訊以及居住三個方面的消費支出增長速度過快，容易抑制居民消費傾向。伴隨居民消費體制市場化，社會保障和社會福利制度的基本完善，醫(yī)療保健、交通和通訊以及居住這些消費現(xiàn)在均由居民個人承擔(dān)。從1997年到2013年，這三項的支出分別增長了8.08倍、7.38倍、4.72倍，而城鎮(zhèn)居民在此期間的人均可支配收入增長3.72倍，這三項的增長速度都超過了人均可支配收入的增長速度，說明這三項的消費價格與大多數(shù)居民收入相比顯得過高，需要一個較長的過程來完成自身的積累。第三，不同收入階層的消費差距大。根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論消費支出與人均可支配收入呈現(xiàn)高度正相關(guān)關(guān)系。近年來不同消費群體的收入差距加大，導(dǎo)致消費差距擴(kuò)大，市場消費分散化、層次化明顯，進(jìn)而導(dǎo)致居民邊際消費傾向下降，影響居民總體消費支出上漲。
四、對策與建議。
針對以上存在的問題筆者提出相應(yīng)的建議：第一，努力增加城鎮(zhèn)居民收入，并控制各消費階層的收入差距。提高收入水平是推動消費結(jié)構(gòu)升級的關(guān)鍵因素。重慶市城鎮(zhèn)居民的人均可支配收入水平及增長速度低于其他三個直轄市，制約了居民的消費能力。因此應(yīng)在全市范圍內(nèi)建立穩(wěn)定的收入增長機(jī)制，逐步增加居民收入，縮小各群體的收入差距。第二，培育新型消費熱點，把居民消費引向服務(wù)型消費，鼓勵居民不斷提高精神享受消費，真正實現(xiàn)物質(zhì)與精神的雙重富裕。因此要加快以衛(wèi)生保健、娛樂文化教育、休閑旅游及家庭服務(wù)等方面的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)就業(yè)；要加快產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)升級，促進(jìn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，努力培育高技術(shù)產(chǎn)業(yè)群體；培育教育消費，讓其成為長期的消費熱點，不僅提高居民的文化素質(zhì)，還能帶動圖書、教育機(jī)構(gòu)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。第三，進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)居民社會保障，尤其是城鎮(zhèn)低收入家庭，改善居民的消費預(yù)期。由于低收入群體收入不穩(wěn)定、社會保障不完善等原因，人們更傾向于儲蓄而不是消費，導(dǎo)致當(dāng)期消費不足，阻礙了整個社會的消費結(jié)構(gòu)升級，因此政府應(yīng)該進(jìn)一步完善住房、醫(yī)療、事業(yè)、養(yǎng)老等社會保障體系，消除居民的后顧之憂，增強(qiáng)消費信心。
居民消費情況調(diào)查報告篇七
2月份，我市居民消費價格比上年同月上漲1.0%，漲幅較上月回落0.9個百分點。其中，食品價格上漲3.3%，非食品價格上漲0.2%，消費品價格上漲0.6%，服務(wù)項目價格上漲2.4%。
與上月相比，我市居民消費價格上漲0.6%，八大類商品與服務(wù)項目價格變動呈“四升三降一平”格局,其中食品類價格上漲1.7%，煙酒及用品類上漲0.2%，衣著類上漲0.4%，醫(yī)療保健和個人用品類上漲2.6%；家庭設(shè)備用品及維修服務(wù)類下降0.5%，交通和通信類下降1.7%，娛樂教育文化用品及服務(wù)類下降0.1%；居住類與上月持平。
一、食品價格上漲明顯。食品價格同比上漲3.3%，環(huán)比上漲1.7%，漲幅均較上月回落3.1個百分點，拉動價格總水平同比上漲0.97個百分點、環(huán)比上漲0.49個百分點。
1、糧食價格明顯上漲，食用油價格繼續(xù)下跌。糧食價格同比上漲2.7%，其中大米價格下降2.7%，面粉價格上漲8.5%，糧食制品價格上漲2.2%，以小米、玉米面為代表的其他糧食價格上漲11.3%。本月下旬糧食類中面粉價格出現(xiàn)了普漲，環(huán)比上漲2.3%。面粉漲價的主要原因：一是我國遭受了幾十年不遇的大旱，盡管國家采取了許多抗旱措施，但受旱的大部分麥區(qū)旱情尚未根本緩解，抗旱形勢依然十分嚴(yán)峻，小麥產(chǎn)區(qū)預(yù)期收成減少，老百姓產(chǎn)生惜售心理，致使市場上小麥價格上漲；二是去年化肥等農(nóng)資和農(nóng)業(yè)用工價格上漲導(dǎo)致種糧成本增加；三是與各大超市節(jié)前低價促銷、節(jié)后價格恢復(fù)有關(guān)。**年10月，國家發(fā)展改革委員會宣布上調(diào)**年生產(chǎn)的小麥最低收購價格，上調(diào)幅度在13%至15.3%之間，今后小麥、面粉價格可能還會呈現(xiàn)小幅上漲，但不會脫離政府的調(diào)控范圍而出現(xiàn)大幅波動，上漲空間是相對有限的。油脂價格在上月下降的基礎(chǔ)上繼續(xù)下降，同比下降6.2%，其中植物油下降3.5%，植物油制品下降18.5%，動物油下降28.8%。油脂環(huán)比下降0.5%。
2、肉禽及其制品價格同比下降明顯。肉禽及其制品價格同比下降4.5%，環(huán)比微漲0.1%。其中豬肉價格同比下降18.4%，連續(xù)4個月同比下降，尤其是本月下旬豬肉價格回落的幅度較大，使得豬肉價格環(huán)比下降0.9%。牛、羊肉價格同比在上月上漲的基礎(chǔ)上繼續(xù)上漲，分別上漲3.2%和2.3%，但漲幅明顯回落，較上月分別回落了4.4和0.9個百分點。牛肉價格環(huán)比下降0.1%，羊肉價格環(huán)比上漲0.9%。
3、鮮菜、鮮果、糖價格上漲明顯。本月鮮菜、鮮果價格同比分別上漲0.8%、6.3%，環(huán)比分別上漲9.4%、7.1%，是影響食品價格上漲的主要力量。持續(xù)冷空氣的.影響造成鮮菜生長的不正常，大部分地區(qū)的蔬菜出現(xiàn)減產(chǎn)，個別地區(qū)甚至出現(xiàn)絕產(chǎn)現(xiàn)象。調(diào)查統(tǒng)計的25種蔬菜中，除韭菜、蘿卜價格下降外，其余蔬菜全部上漲，芹菜、萵筍、黃瓜、冬瓜、絲瓜、茄子、青椒、洋蔥、大蔥、蒜苔等一些蔬菜價格比上月漲幅超過10%以上。受春節(jié)前后外地鮮瓜果停運的影響，本月調(diào)查的9種鮮瓜果價格較上月全部上漲且漲幅明顯，除蘋果、梨、葡萄的漲幅低于5%外，其余6種鮮瓜果漲幅均超過了5%。此外，糖類中的食糖、糖果及巧克力制品等價格受春節(jié)期間需求旺盛的影響明顯上漲，致使糖價同比上漲6.7%，環(huán)比上漲2.2%。
二、工業(yè)消費品價格繼續(xù)回落。2月**市工業(yè)消費品價格同比下降1.1%，降幅較上月擴(kuò)大0.1個百分點，已連續(xù)三個月同比價格下降。
1、衣著類價格同比下降環(huán)比微漲。本月衣著類價格同比下降4.5%、環(huán)比微漲0.4%。春節(jié)過后，各大商場、超市舉辦各類打折促銷活動基本結(jié)束，大部分衣著類恢復(fù)原價，致使衣著類價格環(huán)比上漲，如長大衣、襯衫、t恤衫、西服等。
2、個人用品中首飾價格上漲明顯。受國際黃金價格變動影響，本月首飾較上月上漲4%，24k金項鏈由上月的每克231.67元上漲至本月的246.33元；銀手鐲由上月的每克177.61元上漲至本月的180.5元，漲幅分別為6.3%、1.6%。與上年同月相比首飾價格下降1.8%。
3、汽油、柴油價格再度下調(diào)。受汽、柴油調(diào)價影響，本月汽、柴油價格同比分別下降16%、25.1%，環(huán)比分別下降0.5%、9.7%。
三、服務(wù)項目價格上漲。本月受醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整的影響，致使服務(wù)項目價格同比上漲2.4%，漲幅較上月擴(kuò)大0.8個百分點；環(huán)比上漲0.8%。
1、醫(yī)療保健服務(wù)價格漲幅較大。**年10月23日**省物價局、**省衛(wèi)生廳聯(lián)合下發(fā)通知，對多項醫(yī)療服務(wù)價格進(jìn)行調(diào)整。本月省立醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院等陸續(xù)開始漲價，使得注射費、手術(shù)費、住院費、理療費等調(diào)查項目平均價格較上月的漲幅均超過10%，其中理療費價格漲幅高達(dá)26.5%。醫(yī)療保健服務(wù)價格同比環(huán)比均上漲10.9%，拉動價格總水平同比環(huán)比均上漲0.28個百分點。
2、旅行社收費、飛機(jī)票價格下降明顯。當(dāng)前處于旅游淡季，加之國際金融危機(jī)的影響，導(dǎo)致旅行社收費、飛機(jī)票價格打折較大。本月旅行社收費、飛機(jī)票價格同比分別下降8.3%、28.3%，環(huán)比分別下降2.8%、11.9%。
居民消費情況調(diào)查報告篇八
本次調(diào)研共發(fā)放問卷120份，計回收問卷111份，回收率92.5%。其中有效問卷100份，樣本分布結(jié)構(gòu)大一7人、大二43人、大三36人、大四14人，男生比例59%，女生41%。并在問卷的基礎(chǔ)上走訪了兩院的手機(jī)店及儋州移動、聯(lián)通通信公司，從總體上了解手機(jī)市場的相關(guān)信息，調(diào)研的具體結(jié)果大致如下：
針對學(xué)校的手機(jī)普及情況我們通過電話調(diào)研的方式進(jìn)行了初步的統(tǒng)計，每個班級少的有3-4部，多的則達(dá)到10部以上，被調(diào)查者中周圍朋友使用手機(jī)較多的占27%，一般的則占到了58%。根據(jù)本次調(diào)研數(shù)據(jù)樂觀估計我校學(xué)生的手機(jī)擁有量可能在800-1000部左右，即每7-8個學(xué)生中就有1個人擁有手機(jī)。手機(jī)已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為學(xué)生所廣泛接受。
隨著手機(jī)價格的大幅度下降與入網(wǎng)費的取消，再加上移動、聯(lián)通公司通過變相的單相收費、各種打折、免月租、集團(tuán)卡等優(yōu)惠活動的推出，導(dǎo)致手機(jī)的通訊資費進(jìn)一步降低，使得大多數(shù)人都能夠消費得起以往只有大款才消費得起的手機(jī)。同時生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費用也相應(yīng)提高，除基本的生活支出外可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機(jī)消費。因此手機(jī)擁有量還有較大的提升空間，這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。
目前我校學(xué)生使用的手機(jī)主要以摩托羅拉和諾基亞居多，兩者分別占被調(diào)查者的28%和27%，其次三星和西門子也擁有一定數(shù)量的支持著，分別占被調(diào)查者的15%和9%，而國產(chǎn)手機(jī)則主要集中在波導(dǎo)、tcl兩大品牌，但其占有率也仍然不高，分別只有5%、7%，其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結(jié)構(gòu)可歸結(jié)為兩句話：大品牌主導(dǎo)市場，小品牌填補(bǔ)市場空隙。
但隨著其淡出手機(jī)生產(chǎn)，新型機(jī)推出不多等多方面的原因致使其市場占有率逐年下降。相反三星、西門子等外國公司憑借技術(shù)優(yōu)勢，適時推出新產(chǎn)品符合學(xué)生使用，因此在學(xué)生中也占有了一定的市場。而國內(nèi)的手機(jī)品牌知名度雖然也有所提高，但終因為質(zhì)量、款式等的制約而受到限制。
從性別上看，目前的手機(jī)現(xiàn)有消費者仍以男性為主，根據(jù)問卷顯示數(shù)據(jù)男女比例為：59s41。
月生活費性別。
%.50%32%5%5%59%41%。
大一大二大三大四。
%43%36%14%。
從年級上看現(xiàn)有的手機(jī)消費改變了以往大四學(xué)生占據(jù)主要份額的狀況，大。
大三的學(xué)生開始后來居上占了較大的份額，其功用也由原來單一的聯(lián)系工作開始向多方面轉(zhuǎn)變，如聯(lián)系朋友、戀愛需要等，其中大多數(shù)是前者與朋友聯(lián)系的需要，約占了調(diào)查總數(shù)的75%。大一的新生手機(jī)擁有數(shù)量相對較少，這并不意味著新生的手機(jī)消費潛力不大，相反新生在非手機(jī)用戶手機(jī)消費的潛市場當(dāng)中占有相當(dāng)?shù)姆蓊~。新生主要是由于地緣、用途及費用方面的考慮而暫時性的沒有購買手機(jī)，其購買意向卻仍相當(dāng)強(qiáng)烈大學(xué)生手機(jī)消費情況調(diào)查報告范文大學(xué)生手機(jī)消費情況調(diào)查報告范文。在我們訪談過程中大多數(shù)新生都在尋求手機(jī)購買的機(jī)會。
從個人月收入上看，月生活費的多少也直接影響我校學(xué)生手機(jī)消費的變動。我校絕大部分學(xué)生的月生活費都在300-500之間，這一層次的學(xué)生手機(jī)消費者不在少數(shù)，占了本次問卷樣本的50%，但月生活費在500以上的高消費者也占了42%，有10%的人達(dá)到了700以上。
居民消費情況調(diào)查報告篇九
在春節(jié)假期后的第一周，根據(jù)公司的安排，選擇9戶樣本客戶進(jìn)行了節(jié)后卷煙庫存調(diào)查，本次樣本客戶選擇不同的客戶級別，具有一定的代表性。由于節(jié)前除部分緊俏煙按計劃供應(yīng)外，其他煙都能敞開供應(yīng)，很好的滿足了客戶的需求，而節(jié)后的客戶的卷煙庫存也能較好的反映客戶的銷售。通過與客戶聊天和詳細(xì)的庫存調(diào)查，對本轄區(qū)的客戶庫存及春節(jié)銷售作出如下分析。
從調(diào)查表來看，客戶的所有庫存中暢銷煙：中華、玉溪、紅南京等的庫存幾乎沒有，反映出春節(jié)銷售的品牌集中度較高，而其他同檔次卷煙只是在這幾類煙銷售完后才有人詢問，造成其他同檔次煙的庫存相對較多，給其他替代品牌的后續(xù)宣傳銷售工作帶來壓力，特別一些相對滯銷品牌如黃山1993，幾乎無人問津，庫存壓力讓客戶擔(dān)心。
在調(diào)查過程中，100元以上卷煙庫存相對較小，而70元以下卷煙的銷售很不理想。春節(jié)的卷煙結(jié)構(gòu)大為提高，消費都消費能力大為增強(qiáng)，有好幾個客戶100元以上的卷煙幾乎沒有，但70元以下卷煙有好幾箱的庫存。節(jié)后將給中低檔煙的銷售帶來不小困難。節(jié)后由于高檔煙的社會庫存較大，而中低檔煙的客戶庫存較大，近一個月的銷售將會是消化庫存的時間。
通過本次調(diào)查，除部分緊俏煙能按統(tǒng)一零售價進(jìn)行銷售外，其他煙幾乎都不能實價銷售，特別是中低檔煙更是近乎批發(fā)價銷售，而黃山1993更是有個別客戶低于批發(fā)價，大大打擊客戶的銷售熱情。節(jié)后標(biāo)價簽擺放和穩(wěn)定價格工作將會成為我們工作的重點，切實維護(hù)好零售客戶的利益。
居民消費情況調(diào)查報告篇十
摘要：
隨著信息化時代的到來，手機(jī)正以破竹之勢占據(jù)著我們的生活，對其使用頻率也越來越高。而大學(xué)生作為其中一個巨大的潛在消費群體，在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。因此，了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費情況對手機(jī)行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本次調(diào)查采取網(wǎng)上設(shè)計、發(fā)布問卷的方式，對大學(xué)生的手機(jī)消費情況進(jìn)行調(diào)查，再而分析和研究大學(xué)生手機(jī)消費特點，最后提出營銷建議。
一、調(diào)查目的。
通過調(diào)查在校大學(xué)生所使用的手機(jī)品牌及價位、更換手機(jī)所注重的因素，了解大學(xué)生手機(jī)消費市場的行情，進(jìn)而分析大學(xué)生手機(jī)消費的特點和傾向，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營銷建議。
二、調(diào)查內(nèi)容。
本次調(diào)查主要針對在校大學(xué)生群體，從手機(jī)使用品牌及價位、更換手機(jī)頻率及原因、更換或購置手機(jī)所注重的因素等方面，了解大學(xué)生手機(jī)消費情況。
三、基本信息。
調(diào)查方式：網(wǎng)上問卷調(diào)查。
調(diào)查對象：所有在校大學(xué)生。
調(diào)查時間：20xx年11月08日—11月16日。
四、數(shù)據(jù)分析。
本次關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費情況的調(diào)查問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人，女生47人，具體調(diào)查情況如下：
（1）在校大學(xué)生所讀年級的數(shù)據(jù)分析。
在本次調(diào)查結(jié)果中，大二大三學(xué)生所占比重較大，分別是39.4%、52.1%；大一、大四學(xué)生所占比重相對較少，均為4.2%。
（2）在校大學(xué)生每月生活費的數(shù)據(jù)分析。
選項。
小計。
百分比。
500元以下（含500元）。
7
9.9%。
500—1000元（含1000元）。
35。
49.3%。
1000—20xx元（含20xx元）。
24。
33.8%。
20xx元以上。
5
7%。
從表格數(shù)據(jù)中可以看出，大部分的在校大學(xué)生的消費能力并不高，主要集中在中等水平。
（3）在校大學(xué)生目前擁有手機(jī)數(shù)量的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，74.6%的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī)，21.1%的在校大學(xué)生擁有兩部或兩部以上的手機(jī)，也有4.2%的在校大學(xué)生沒有手機(jī)。總體而言，大部分的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī)，也從一定程度上可以看出大學(xué)生所能承受的消費能力有限。
（4）在校大學(xué)生對手機(jī)品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析。
在本次調(diào)查中，74.6%的在校大學(xué)生對于手機(jī)品牌的注重程度為一般，19.7%的在校大學(xué)生非常注重手機(jī)品牌。由此可以看出，絕大多數(shù)的在校大學(xué)生不太注重于手機(jī)品牌，屬于理性消費的范疇；有小部分的在校大學(xué)生非?？粗厥謾C(jī)品牌，可能是由于“面子工程”所導(dǎo)致。
（5）在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大部分的在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)品牌為國產(chǎn)機(jī)，其中vivo占25.4%，oppo占23.9%，小米占12.7%，也有21.1%的在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌為蘋果。從總體上看，國產(chǎn)機(jī)占據(jù)了大學(xué)生手機(jī)消費的主導(dǎo)地位，對高檔手機(jī)的需求并不高。
（6）在校大學(xué)生手機(jī)更換頻率及最近一次更換手機(jī)原因的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40.8%的大學(xué)生是在手機(jī)用壞的情況下更換，手機(jī)使用達(dá)到一定年限進(jìn)行更換的在校大學(xué)生分別有：一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%，由此可以折射出大部分在校大學(xué)生手機(jī)消費偏節(jié)儉，不會在手機(jī)消費上做過多的浪費。也有小部分大學(xué)生更換手機(jī)是在周圍同學(xué)都更換了某一款手機(jī)的情況下，不難看出，大學(xué)生手機(jī)消費具有從眾消費的特點。
（7）在校大學(xué)生購買手機(jī)所能接受價格的數(shù)據(jù)分析。
選項。
小計。
百分比。
1500元以下（含1500元）。
23。
32.4%。
1500—3000元（含3000元）。
41。
57.7%。
3000元以上。
7
9.9%。
從表格數(shù)據(jù)中可以看出，絕大多數(shù)的大學(xué)生對手機(jī)消費并不高，更趨向于“平民化”，這與在校大學(xué)生的生活費和消費能力是有很大關(guān)聯(lián)的。
（8）在校大學(xué)生在選購手機(jī)時考慮因素的數(shù)據(jù)分析。
本題采用多選題形式對在校大學(xué)生在選購手機(jī)時所考慮的因素進(jìn)行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出，在校大學(xué)生在選購手機(jī)時對手機(jī)的價格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重，從中可以看出大學(xué)生選購手機(jī)更注重于實用性，對手機(jī)外觀款式的需求反映出大學(xué)生追求時尚的消費特點。
（9）在校大學(xué)生購買手機(jī)更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在校大學(xué)生更偏向于現(xiàn)場打折、送相關(guān)配件的促銷方式，這也從一定程度上折射出在校大學(xué)生因為消費能力的有限，所選擇的消費方式也更節(jié)約。
（10）在校大學(xué)生了解手機(jī)信息常用渠道分析。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，52.1%的在校大學(xué)生會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C(jī)信息。由此可以看出，在校大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑徺I手機(jī)的相關(guān)信息，從側(cè)面反映出在校大學(xué)生追求快捷性消費的特點。
五、結(jié)論。
大學(xué)生消費群體是一個不容忽視的消費群體，隨著時間的推移，這一特殊消費群體將會表現(xiàn)出巨大的消費潛力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，可以得出以下結(jié)論：
1.在校大學(xué)生對手機(jī)的消費主要取決于所能承受的消費能力，對所購買手機(jī)的接受價格在1500—3000元左右。
2.在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)大多為國產(chǎn)機(jī)，可以看出國產(chǎn)機(jī)占據(jù)大學(xué)生手機(jī)市場的主導(dǎo)地位。
3.在校大學(xué)生更換手機(jī)通常是在手機(jī)損壞或者丟失的情況下，且更換頻率低，購買手機(jī)時選擇有促銷活動時再去購買，這是大學(xué)生消費節(jié)儉的表現(xiàn)。
4.在校大學(xué)生選購手機(jī)時更注重實用性，其次，外觀款式也是在校大學(xué)生購買手機(jī)時不能忽視的因素。
5.絕大多數(shù)在校大學(xué)生通過上網(wǎng)查詢了解手機(jī)信息，體現(xiàn)出大學(xué)生手機(jī)消費追求新穎和快捷性，另外，根據(jù)大學(xué)生具有從眾消費的特點，商家可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣活動，抓住某一需求的同時刺激更多的消費者需求。
六、建議。
1.根據(jù)在校大學(xué)生的消費特征推出適合大學(xué)生使用的價格適中、功能齊備的手機(jī)機(jī)型。
2.嘗試推廣合適大學(xué)生消費群體的高端機(jī)型，抓住個別消費者需求。
3.在保證利潤的前提下進(jìn)行一定的促銷活動，滿足大學(xué)生節(jié)儉需求的同時獲取利潤。
4.完善手機(jī)自身的性能功能和售后服務(wù)，以更加完善的功能和服務(wù)吸引大學(xué)生消費。
本次市場調(diào)研活動相對來說比較成功，達(dá)到了預(yù)期目的，較為全面的了解到大學(xué)生手機(jī)消費情況。但在本次調(diào)研過程中也存在一些不足，如調(diào)查范圍不夠全面，調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性，所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學(xué)生的手機(jī)消費情況。在今后的調(diào)研活動中我也會吸取這次的經(jīng)驗和教訓(xùn)，努力將下次做到更好。
居民消費情況調(diào)查報告篇十一
調(diào)查方法：入戶訪問。
調(diào)查時間：20xx年。
樣本量：1036。
被訪者：城市居民。
調(diào)查機(jī)構(gòu)：零點市場研究公司。
報告來源：中國經(jīng)營報。
報告內(nèi)容：隨著城市居民生活水平的提高，飲料消費開始成為居民消費的一個熱點。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈，品種不斷翻新，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費市場成為典型的買方市場，人們的選擇范圍越來越大。前一段時間，零點調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費調(diào)查。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行，兩城市成功樣本均為518個，共1036個。
碳酸飲料當(dāng)家。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費者購買飲料時在類型選擇方面存在著地區(qū)、性別、年齡上的`差異。但相同的是，北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選，而且上海人對碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯，比例比北京高出近10個百分點，北京、上海分別為39．9%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水；對于純果汁飲料，北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣，比例分別為5．5%和1．7%。從性別角度看，喜歡碳酸飲料、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多，而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看，喜歡碳酸類飲料的人的比例隨年齡的上升而下降，60歲以上的人對茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。
品牌認(rèn)知度各異。
第一類：碳酸飲料。
在北京，可口可樂獨領(lǐng)風(fēng)騷，高居綜合提及率排名榜首，為85．9%；雪碧位居第二，綜合提及率為41．7%；而芬達(dá)、健力寶、百事可樂、美年達(dá)的綜合提及率分別為：19．8%、15．6%、13．5%、12．0%。與北京人不同的是，上海人似乎并沒有特別偏受哪一種飲料，可口可樂、百事可樂、雪碧三分天下，共執(zhí)牛耳，綜合提及率分別為：71．4%、64．3%、55．6%；另外，七喜、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度。
第二類：礦泉水、純凈水。
在北京，樂百氏、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為：61．5%、51．3%；可賽牌也有一定的認(rèn)知度；另外，嶗山、九龍山、獲特滿、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。大上海，農(nóng)夫山泉、正廣和、碧純?nèi)痔煜?，綜合提及率分別為：57．3%、53．5%、41．3%；獲特滿有一定的知名度；娃哈哈、樂百氏、屈臣僅為一小部分人知曉。可以看出，北京和上海的礦泉水、純凈水市場幾乎被完全不同的品牌所瓜分，存在著比較大的差異。
第三類：純正果汁。
居民消費情況調(diào)查報告篇十二
調(diào)查的背景：
隨著人們對于健康的日漸重視，飲食是人們首先關(guān)注的。而零食作為一種被人們曾經(jīng)當(dāng)做不健康飲食的消費品，現(xiàn)在因為人們對健康概念更深入的理解，已經(jīng)成為新的消費熱點。現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都處于良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要還是家庭供給，大多大學(xué)生有吃零食的習(xí)慣。據(jù)不完全統(tǒng)計，大學(xué)生有94%以上都有吃零食的習(xí)慣，全國百萬大學(xué)生已經(jīng)成為一個龐大的消費市場，而且大學(xué)生零食消費占大學(xué)生生活消費很大一部分，零食消費對其它生活消費是否產(chǎn)生影響，零食又對大學(xué)生的身體健康有沒有影響？為此我們針對大學(xué)生零食消費情況做了一次廣泛的問卷調(diào)查。
此次調(diào)查我們共發(fā)放問卷200份，收回有效問卷169份，有效率達(dá)84.5%。零食消費情況，大致包括零食消費的類型、數(shù)量、費用、偏好等有關(guān)內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上我們做了分析研究大學(xué)生在零食消費方面的習(xí)慣和費用，以及大學(xué)生對進(jìn)口食品的態(tài)度，希望對零食消費水平?jīng)]有統(tǒng)計的同學(xué)和銷售零食的銷售商有所幫助。
調(diào)查樣本特征：
參與調(diào)查的的樣本性別比例。（a男生b女生）。
此次的問卷調(diào)查，在年級上的分布比例，可以說是比較具有代表性的，首先，年級比例分別是40.24%，57.40%和2.37%。在年級的分布上，主要是以大一大二為主體，這基本上是出于對現(xiàn)實情況的考慮：大三的學(xué)生，由于忙著各自前程，并且畢業(yè)在即，較難實施調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)分析：
1.每個月的零食花費。
有31.36%的大學(xué)生零食消費在100元以下，這部分人多零食的消費不算高，也不會刻意去追求，只是隨著自己的愛好。50.30%的大學(xué)生的零食消費在100-3000元之間，這部分人買零食的頻率稍高，處于中等水平。他們會偶爾去追求一些自己比較心儀的好一點的零食。16.57%的大學(xué)生的零食消費是300-500元，這對于一般生活水平的大學(xué)生來說，是比較高的。有1.78%的大學(xué)生的零食消費水平，在500元以上，這種在學(xué)生中占少量比例，說明零食雖是生活的一部分，但不能代表主食，且這類同學(xué)平時的生活消費水平也隨之增高。
2.零食對身體的影響。
31.36%的大學(xué)生說不清楚零食對身體是好或者是壞，認(rèn)為零食對人身體健康沒有什么影響，48.52%的大學(xué)生認(rèn)為零食對身體沒有好處，甚至?xí)幸恍┎缓玫挠绊懀挥?0.12%的大學(xué)生認(rèn)為零食對身體有好處。
這個問題不同的人有不同的看法，見仁見智。大部分人認(rèn)為正常的生活里還是需要一定的零食。
3.每周購買零食的次數(shù)。
8.28%的大學(xué)生是經(jīng)常性的吃零食，每周購買零食的次數(shù)高達(dá)10次左右，這些大學(xué)生對零食的需求量大，而且會形成特定的零食消費習(xí)慣。零食對于這些人對于這些人來說可以說是一種生活品了。60.36%的大學(xué)生消費零食的程度不高，只能說是正常水準(zhǔn)，這和大眾消費程度差不多。25.44%的大學(xué)生是經(jīng)常性的消費零食，他們對零食的需求性較高，具有有一定的消費量。只有5.92%的大學(xué)生不吃零食，這些人大多數(shù)只占了極少的比例，但也有一些原因。綜述，大部分大學(xué)生都會消費零食，可以說大學(xué)生零食市場是一塊很大的“蛋糕”。
4買零食的地方。
調(diào)查顯示，有34.59%的大學(xué)生經(jīng)常去大型的連鎖超市買零食，比如，沃爾瑪，家樂福等。這些人可能是生活習(xí)慣的原因，他們買大部分生活用品都愿意去大型超市，或者超市的商品種類更多，選擇性更大的原因。以至于他們買零食也愿意去超市。有44.65%的大學(xué)生在學(xué)校超市購買零食，大部分超市的種類可以滿足他們的需求。這就給學(xué)校的超市有了很大的商機(jī)，他們應(yīng)該加強(qiáng)零食方面的管理，吸引跟多的學(xué)生選擇自己的商店。還有14.47%的同學(xué)喜歡網(wǎng)購，由于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)購成為人們生活的一部分重要購物方式，且現(xiàn)代大多數(shù)青年人喜歡宅居在家，網(wǎng)購剛好滿足他們不出家門的需求，同時，現(xiàn)代運輸?shù)陌l(fā)展，是的物流速度不斷提升，未來網(wǎng)購將會成為人們的首要選擇，零食的網(wǎng)購正慢慢的將壯大。剩下6.29%的同學(xué)，購買零食的途徑則是其他。
5.吃零食的原因。
45.83%的大學(xué)生吃零食，是應(yīng)為零食的特殊的和不同的口味，大家覺得好吃，所以選擇吃零食。12.5%的大學(xué)生吃零食是因為身邊的人吃的原因，對自己有誘惑而吃零食。41.67%的大學(xué)生吃零食是因為一些其他方面的原因，比如，無聊，看電影，朋友聊天等。
只有少部分人是因為誘惑而吃零食，絕大部分是別的原因。所以，零食生產(chǎn)者對零食的種類、樣式、口味等各方面加以研究，這樣可以促進(jìn)零食的銷售。
6.喜歡的零食（多選項）。
20.49%的大學(xué)生比較喜歡膨化類的食品，11.36%的大學(xué)生喜歡冷凍食品，16.02%的大學(xué)生喜歡果仁類的食品，16.02%的大學(xué)生喜歡糖果類的食品，8.72%的大學(xué)生喜歡速食類，10.75%的大學(xué)生喜歡糕點，13.39%的大學(xué)生喜歡流質(zhì)品類的食品飲料，還有一些其他的食品也受大學(xué)生的喜愛。各種種類的食品受喜愛的程度相差無幾，每種零食都占有差不多的市場。這就給商家有了經(jīng)營的選擇性，可以選擇某一種或多種銷售。
購買時注重質(zhì)量、口感、價格的大學(xué)生占了90%以上的比例，只有少數(shù)人會注重品牌之類的。這也是大所數(shù)人在選擇零食類時看重的方面。
7.進(jìn)口零食的看法。
54.17%的大學(xué)生會去購買進(jìn)口零食，45.83%的大學(xué)生不會去消費進(jìn)口零食。會去消費進(jìn)口零食的大學(xué)生中，43.52%的是因為覺得進(jìn)口的東西比較新奇送禮夠檔次；51.29%是喜歡進(jìn)口零食，覺得口味好；5.19%的人是因為朋友、同學(xué)的介紹。
可以看出，還是有很多的大學(xué)生喜歡進(jìn)口零食，他們覺得進(jìn)口零食比我們國產(chǎn)的好，這和好多人比較喜歡進(jìn)口的東西一樣。而不去買進(jìn)口的人一部分是因為比較貴。
調(diào)查結(jié)果：
1.大學(xué)生普遍有吃零食的習(xí)慣。其中有15.38%的學(xué)生非常喜歡吃，有47.34%的大學(xué)生經(jīng)常吃零食，31.95%的大學(xué)生吃零食的程度一般，有5.33%的學(xué)生幾乎不吃零。
2.大部分大學(xué)生平均每周都會去購買零食，且用于購買零食的金額在10—50元之間居多（其中有41.67%的學(xué)生一周用于購買零食的金額在21-50之間）。
3.大學(xué)生的口味偏好不一，有很多學(xué)生比較偏愛甜味和辣味的零食，還有些口味比較好的膨化食品等。
4.大學(xué)生購買零食主要是出于個人習(xí)慣。而且他們比較關(guān)注的是零食的質(zhì)量和食品安全和零食的口感誘人。
5.大多大學(xué)生主要是采取就近原則，主要是在校內(nèi)的超市和商店購買零食。
我們的建議。
對于商家：
1.大部分大學(xué)生在飲食觀念上還是比較關(guān)心安全和健康問題，所以零食商家應(yīng)特別注重食品的安全和健康問題。
2.現(xiàn)在的大學(xué)生在零食方面比較注重口味，且比較多樣化，所以商家應(yīng)該豐富零食的品種，提供足夠多的選擇空間。
3.應(yīng)合理制定零食價格。對于經(jīng)濟(jì)能力相對較弱的學(xué)生來說，“薄利多銷”不失為一個盈利的好方法。
4.合適地調(diào)整不同類別零食銷售的結(jié)構(gòu)，在保證零食安全的基礎(chǔ)上，進(jìn)一些口感較好的零食并適當(dāng)增加新鮮水果。
5.對各種零食分不同規(guī)格包裝銷售，不同學(xué)生、不同時候?qū)δ撤N零食的數(shù)量需求都有區(qū)別，因此零食分大中小規(guī)格包裝銷售將會受歡迎。
6.對于零食的包裝設(shè)計應(yīng)該新穎獨特，適合現(xiàn)在大學(xué)生的個性特點。
7.現(xiàn)在有很多學(xué)生上網(wǎng)比較多，喜歡宅宿舍，建議商家可以根據(jù)情況提供電話及網(wǎng)絡(luò)訂購的銷售方式。
8.店家要不定期搞一些促銷活動，來激起學(xué)生的購物欲望，以促進(jìn)消費。
9.店家要想吸引學(xué)生購物就必須選方便的地點——寢室周圍、校內(nèi)。
10.要恰當(dāng)運用口碑營銷（大學(xué)生比較容易受到同學(xué)、朋友的影響）。
對于學(xué)生：
適度的零食消費有利于調(diào)節(jié)生活，過度的零食消費不僅有害身體健康，而且也使生活消費相對付出較多，不利于在校的學(xué)生養(yǎng)成節(jié)約的良好習(xí)慣。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
居民消費情況調(diào)查報告篇十三
報告名稱：
地點：
北京、上海。
調(diào)查方法：
入戶訪問。
調(diào)查時間：
xx年。
樣本量：
1036。
被訪者：
城市居民。
調(diào)查機(jī)構(gòu)：
零點市場研究公司。
報告來源：
中國經(jīng)營報。
報告內(nèi)容：
隨著城市居民生活水平的提高，飲料消費開始成為居民消費的一個熱點。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈，品種不斷翻新，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費市場成為典型的買方市場，人們的選擇范圍越來越大。
前一段時間，零點調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費調(diào)查。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行，兩城市成功樣本均為518個，共1036個。
碳酸飲料當(dāng)家。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費者購買飲料時在類型選擇方面存在著地區(qū)、性別、年齡上的差異。但相同的是，北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選，而且上海人對碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯，比例比北京高出近10個百分點，北京、上海分別為39.9%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水;對于純果汁飲料，北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣，比例分別為5.5%和1.7%。
從性別角度看，喜歡碳酸飲料、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多，而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看，喜歡碳酸類飲料的人的比例隨年齡的上升而下降，60歲以上的人對茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。
品牌認(rèn)知度各異。
第一類：碳酸飲料。
在北京，可口可樂獨領(lǐng)風(fēng)騷，高居綜合提及率排名榜首，為85.9%;雪碧位居第二，綜合提及率為41.7%;而芬達(dá)、健力寶、百事可樂、美年達(dá)的綜合提及率分別為：19.8%、15.6%、13.5%、12.0%。
與北京人不同的是，上海人似乎并沒有特別偏受哪一種飲料，可口可樂、百事可樂、雪碧三分天下，共執(zhí)牛耳，綜合提及率分別為：71.4%、64.3%、55.6%;另外，七喜、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度。
第二類：礦泉水、純凈水。
在北京，樂百氏、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為：61.5%、51.3%;可賽牌也有一定的認(rèn)知度;另外，嶗山、九龍山、獲特滿、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。
大上海，農(nóng)夫山泉、正廣和、碧純?nèi)痔煜?，綜合提及率分別為：57.3%、53.5%、41.3%;獲特滿有一定的知名度;娃哈哈、樂百氏、屈臣僅為一小部分人知曉。可以看出，北京和上海的礦泉水、純凈水市場幾乎被完全不同的品牌所瓜分，存在著比較大的差異。
第三類：純正果汁。
在北京，匯源果汁的認(rèn)知度排名第一，綜合提及率為48.0%，都樂居第二，為20.0%，大湖、華旗、福運全、茹夢緊隨其后，為：8%、8%、4%、4%。
在上海，都樂的認(rèn)知度排名第一，綜合提及率為62.5%，大湖、三得利并列第二，為25%，匯源為4%。
第四類：果味飲料。
在北京，統(tǒng)一品牌有一定的認(rèn)知度，為5.9%，其它品牌認(rèn)知度比較分散。
在上海，佳得樂為第一，綜合提及率為26.1%，麒麟居第二，為17.4%，統(tǒng)一居第三，為4.3%。
看來，上海有自己的果味飲料品牌，北京在這方面較為欠缺。
第五類：茶飲料。
在北京，統(tǒng)一、康師傅、旭日升、雪人冰茶排在前四位，綜合提及率分別為：66.7%、50.0%、11.1%和5.6%。
在上海，排在前兩名的是統(tǒng)一和康師傅，綜合提及率分別為55%和45%。
第六類：奶類飲料。
在北京，卡夫居榜首，綜合提及率為30.8%，誰能敵、帕瑪拉特并列第二，均為3.8%。
在上海，江明牌一枝獨秀，綜合提及率為81.8%，可以看出，上海人更青睞本地產(chǎn)品。
與礦泉水、純凈水飲料市場相似，北京和上海奶類飲料的主導(dǎo)品牌也是大相徑庭。
品牌美譽(yù)度。
調(diào)查結(jié)果還顯示，在品牌美譽(yù)度方面，可口可樂是近三分之一(32.6%)北京人心目中的最好品牌。
居民消費情況調(diào)查報告篇十四
入戶訪問。
20xx年。
1036。
城市居民。
：零點市場研究公司。
：中國經(jīng)營報。
隨著城市居民生活水平的提高，飲料消費開始成為居民消費的一個熱點。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈，品種不斷翻新，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費市場成為典型的買方市場，人們的選擇范圍越來越大。前一段時間，零點調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費調(diào)查。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行，兩城市成功樣本均為518個，共1036個。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費者購買飲料時在類型選擇方面存在著地區(qū)、性別、年齡上的`差異。但相同的是，北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選，而且上海人對碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯，比例比北京高出近10個百分點，北京、上海分別為39．9%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水；對于純果汁飲料，北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣，比例分別為5．5%和1．7%。從性別角度看，喜歡碳酸飲料、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多，而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看，喜歡碳酸類飲料的人的比例隨年齡的上升而下降，60歲以上的人對茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。
在北京，可口可樂獨領(lǐng)風(fēng)騷，高居綜合提及率排名榜首，為85．9%；雪碧位居第二，綜合提及率為41．7%；而芬達(dá)、健力寶、百事可樂、美年達(dá)的綜合提及率分別為：19．8%、15．6%、13．5%、12．0%。與北京人不同的是，上海人似乎并沒有特別偏受哪一種飲料，可口可樂、百事可樂、雪碧三分天下，共執(zhí)牛耳，綜合提及率分別為：71．4%、64．3%、55．6%；另外，七喜、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度。
在北京，樂百氏、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為：61．5%、51．3%；可賽牌也有一定的認(rèn)知度；另外，嶗山、九龍山、獲特滿、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。大上海，農(nóng)夫山泉、正廣和、碧純?nèi)痔煜?，綜合提及率分別為：57．3%、53．5%、41．3%；獲特滿有一定的知名度；娃哈哈、樂百氏、屈臣僅為一小部分人知曉?？梢钥闯?，北京和上海的礦泉水、純凈水市場幾乎被完全不同的品牌所瓜分，存在著比較大的差異。
居民消費情況調(diào)查報告篇十五
為落實中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需的方針和省委、省政府“兩個加快”的決策精神，掌握全省城鄉(xiāng)居民消費狀況，分析未來消費趨勢，為省委、省政府制定擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費的各項政策和措施提供依據(jù)，受四川省工商行政管理局委托，省保護(hù)消費者權(quán)益委員會聯(lián)合西南財經(jīng)大學(xué)消費經(jīng)濟(jì)研究所于20xx年1月至3月在全省開展了“四川省居民家庭消費狀況及預(yù)期調(diào)查”活動?，F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下：
為全面客觀掌握我省城鄉(xiāng)居民消費現(xiàn)狀，本次調(diào)查首先按人口總數(shù)和居民家庭人均收入排序，隨機(jī)抽選出樣本預(yù)選地區(qū)，綜合四川各區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地震災(zāi)區(qū)等情況，確定了成都、南充、達(dá)州、綿陽、樂山、瀘州、涼山、內(nèi)江、廣元、遂寧10個市(州)作為調(diào)查樣本地區(qū)。然后區(qū)分城鄉(xiāng)兩種情況、兩套問卷，采用國際上比較流行的“蓋洛普”調(diào)查法注，對48個縣(市、區(qū))，144個城鎮(zhèn)社區(qū)和182個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的5167個居民家庭進(jìn)行了入戶專訪。為進(jìn)一步了解消費深層次的問題，我們還圍繞影響消費的社區(qū)服務(wù)、土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)等問題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)共召開33場專題座談會，同期還配合開展了旅游臨柜調(diào)查和網(wǎng)上調(diào)查。
為確保調(diào)查工作的科學(xué)性和嚴(yán)肅性以及問卷信息的真實性和準(zhǔn)確性，我們專門設(shè)立了以省工商局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、省消委會與西南財經(jīng)大學(xué)消費經(jīng)濟(jì)研究所成員參加的調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了嚴(yán)密的調(diào)查方案，充分發(fā)揮全省消委組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，實行省、市、縣三級聯(lián)動，并集中進(jìn)行培訓(xùn)和動員，在人力、物資和組織上全力保障。此次調(diào)查工作還得到各地政府和有關(guān)部門的大力支持。內(nèi)江、瀘州、遂寧等消委會還結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H形成了分報告，得到了當(dāng)?shù)攸h委和政府的充分肯定。
通過調(diào)查我們認(rèn)為：近年來，我省城鄉(xiāng)居民生活得到較大改善，消費需求正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變，但總體上尚未發(fā)生根本變化，吃穿住仍然是居民家庭消費支出的主要部分，教育、醫(yī)療支出的比例偏大。消費非均衡發(fā)展的特征明顯，城鄉(xiāng)消費層次差異較大。從趨勢看，商品消費存在熱點，汽車和通訊消費呈發(fā)展態(tài)勢，服務(wù)、旅游及文化消費空間較大，住房消費需求減弱。消費市場環(huán)境總體較好，但也存在一些突出問題。受國際金融危機(jī)、地震等因素的影響和收入、社會保障水平的制約，居民消費呈現(xiàn)不敢花、不愿花、不能花、無錢花的“四花”現(xiàn)象。
(一)目前居民家庭消費支出仍以滿足基本生活和生產(chǎn)為主。
從調(diào)查樣本看，在城鎮(zhèn)居民家庭主要支出項目中，作為第一支出項目首選比例最高的為食品和居家用品，分別為37.0%和13.2%，兩項合計超過50%(見表1)。在前五項支出填寫中，食品、居家用品、房租及水電氣物管、衣著、房貸等基本生活開支占53.18%。
表1：目前城鎮(zhèn)居民家庭每月主要固定支出項目單位：%。
項目首先其次第三第四第五作為前五項支出。
食品37.015.711.48.55.678.2。
居家用品13.216.916.513.811.571.8。
教育11.810.48.87.97.446.3。
保險及社保10.711.49.96.95.043.9。
償還購房貸款10.03.02.01.91.818.7。
房租及水電氣4.812.213.511.16.748.3。
醫(yī)療保健4.71.011.49.69.245.0。
文體娛樂2.30.91.31.12.68.2。
交通1.52.34.14.05.317.2。
衣著0.910.710.413.813.148.9。
旅游0.81.02.12.54.110.5。
通信0.52.44.910.613.531.9。
其他0.23.03.78.313.829.0。
而農(nóng)村居民家庭“支出首先”排在前五位的分別是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)27.1%、子女教育23.2%、食品21.7%、社會保險8.4%、醫(yī)療6.6%?？梢?，農(nóng)村居民家庭主要支出除生產(chǎn)和基本生活外，子女教育、社會保險和醫(yī)療負(fù)擔(dān)較重(見表2)。
表2：目前農(nóng)村居民家庭每月主要固定支出項目單位：%。
項目首先其次第三第四第五作為前五項支出。
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)27.116.07.94.83.859.5。
子女教育23.213.47.85.24.354.0。
食品21.718.014.110.710.575.0。
社會保險8.44.9。
93.12.62.121.1。
醫(yī)療6.612.513.810.77.851.4。
家禽家畜及飼料4.86.37.05.66.330.0。
燃料1.44.65.96.34.722.9。
衣著1.18.49.710.910.440.5。
電費1.13.99.012.213.639.8。
送禮隨份子1.03.76.38.09.328.3。
交通費0.73.05.96.16.121.8。
通信費0.52.96.110.810.630.9。
文體娛樂0.20.20.80.71.53.4。
其他2.22.12.75.29.021.2。
由此可見，目前我省城鄉(xiāng)居民家庭的消費支出仍是以吃穿住等基本生活消費為主。居民消費非均衡發(fā)展的特征十分明顯，城鄉(xiāng)居民消費差異較大。
(二)城鄉(xiāng)家用電器普及率差異較大，超年限使用情況較突出。
1.城鎮(zhèn)居民家庭電器普及率高，但“超期”現(xiàn)象嚴(yán)重。調(diào)查顯示，家用電器在城鎮(zhèn)居民家庭中擁有率較高(見表3)，但“超期”注現(xiàn)象嚴(yán)重(見圖1)。更令人擔(dān)憂的是仍有8.7%的家庭還在使用存在安全隱患、國家明令禁止生產(chǎn)和銷售使用的直排式燃?xì)鉄崴?。而大多?shù)“超期”家電產(chǎn)品都存在能耗高、不環(huán)保、不安全等問題。這表明家電更新?lián)Q代刻不容緩，新一代的升級換代產(chǎn)品如液晶電視、節(jié)能環(huán)保冰箱等新產(chǎn)品，社會需求量大，市場廣闊。
2.農(nóng)村居民家庭電器種類偏少。農(nóng)村居民家庭耐用品主要集中于彩電94.3%、電風(fēng)扇86.8%、手機(jī)79.9%、洗衣機(jī)70.2%等品種(見表3)。而冰箱、空調(diào)、電磁爐、電腦等新型家用電器的普及率相對較低，反映出農(nóng)村家電品種比較缺乏，這為“家電下鄉(xiāng)”政策的進(jìn)一步推進(jìn)留下了很大空間。
表3：城鄉(xiāng)居民家庭耐用消費品普及情況單位：%。
耐用消費品城鎮(zhèn)農(nóng)村耐用消費品城鎮(zhèn)農(nóng)村。
彩電95.694.3電腦44.912.7。
洗衣機(jī)89.670.2照相機(jī)18.04.7。
冰箱84.950.3音響設(shè)備22.4—。
空調(diào)53.014.7轎車9.4—。
電風(fēng)扇—86.8農(nóng)用車—5.4。
手機(jī)—79.9拖拉機(jī)—2.7。
摩托車—40.5自有住房85.2—。
注：“—”：問卷未設(shè)計的選項。
(三)城鎮(zhèn)居民自有住房擁有率較高，汽車消費發(fā)展態(tài)勢良好。
問卷統(tǒng)計顯示，城鎮(zhèn)居民家庭自有住房的擁有率達(dá)到了85.2%(見表3)，說明伴隨近幾年房地產(chǎn)市場的持續(xù)發(fā)展，我省城鎮(zhèn)居民家庭住房條件有了明顯改善，住房的需求狀況發(fā)生了較大變化。隨著居民消費水平的提高，城鎮(zhèn)居民家庭的轎車擁有量為9.4%，農(nóng)村家庭農(nóng)用汽車達(dá)到5.4%，顯現(xiàn)發(fā)展空間。
(四)近年來，農(nóng)村消費環(huán)境得到很大改善，但問題仍較突出。
1.日常生活用品購買比較方便，但公共服務(wù)尚欠缺。問卷調(diào)查顯示，八成以上的農(nóng)村居民認(rèn)為日常用品購買都比較方便，購買地點首選在鎮(zhèn)上商店和農(nóng)貿(mào)市場，分別占53.6%和21%。調(diào)查還顯示，公共交通、自來水、有線電視、文化娛樂等公共服務(wù)比較欠缺，超過六成的農(nóng)民認(rèn)為水利灌溉設(shè)施不足。
2.商品價格較亂。農(nóng)村居民對市場價格問題意見較多，有56.9%的農(nóng)村居民認(rèn)為農(nóng)村市場價格較亂。同時，部分農(nóng)民認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量也存在一些問題。
(五)城鄉(xiāng)居民家庭消費正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變。
1.城鎮(zhèn)居民的消費注重整體質(zhì)量的提高。調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)居民20xx年把住房、教育培訓(xùn)和醫(yī)療保健作為首要支出項目的比例最大，分別為21.6%、18.5%和15.3%;住宅裝修、大宗家電、旅游休閑等也是城鎮(zhèn)居民比較關(guān)注的消費項目(見表4)。反映出城鎮(zhèn)居民在提高生活質(zhì)量的同時，更多的是注重身體健康和自身素質(zhì)的提高。
表4：城鎮(zhèn)居民家庭20xx年支出打算。
項目選擇比例(%)。
首先其次第三。
住房21.62.11.6。
教育培訓(xùn)18.511.88.5。
醫(yī)療保健15.317.211.1。
住宅裝修10.611.24.9。
大宗家電6.58.26.0。
旅游休閑5.87.79.6。
汽車3.62.42.9。
商業(yè)保險2.96.46.9。
成套家具2.86.88.8。
電腦2.83.64.3。
其他9.622.735.3。
2.農(nóng)村居民的消費傾向于改善生活條件。除了吃穿等基本生活開支外，農(nóng)村居民把修建住房或裝修、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和教育培訓(xùn)作為20xx年首要開支項目的比重最大，分別為28.3%、24.6%和15.3%。同時打算購買家用電器和汽車或摩托車的農(nóng)村居民也較多(見表5)。表明“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”等政策對農(nóng)村居民消費增長有較大的吸引力，農(nóng)村居民開始關(guān)注生活質(zhì)量的提高。
表5：農(nóng)村居民家庭20xx年支出打算。
項目選擇比例(%)。
首先其次第三。
修建住房或裝修28.34.33.0。
生產(chǎn)資料24.623.19.6。
教育培訓(xùn)15.312.211.4。
醫(yī)療治病8.513.310.5。
銀行儲蓄5.98.715.0。
家具3.68.44.3。
家用電器3.08.012.8。
汽車或摩托車2.64.63.5。
商業(yè)保險2.14.84.1。
電腦1.91.71.3。
旅游娛樂0.71.92.3。
電話手機(jī)0.53.67.0。
其他3.04.415.1。
(六)城鄉(xiāng)居民熱切期盼解決的民生問題。
問卷調(diào)查對象在回答“希望政府采取擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費的政策措施”中，城鎮(zhèn)居民對“五大”民生問題較為關(guān)注，分別是穩(wěn)定物價、降低醫(yī)療收費、完善社保、提高工資和降低教育收費。農(nóng)村居民關(guān)注的是降低農(nóng)資價格、提高農(nóng)產(chǎn)品收購價格、建立基本養(yǎng)老保障制度和完善農(nóng)村醫(yī)療保障制度等“四大”民生問題(見圖2、3)。這表明，受國際金融危機(jī)影響，居民風(fēng)險和自我保護(hù)意識明顯加強(qiáng)，在對未來預(yù)期上普遍對政府寄予厚望。
(七)城鄉(xiāng)居民在工資、家庭收入和財產(chǎn)性收入的預(yù)期上有較大差異。
問卷調(diào)查顯示，七成以上的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入將“基本持平”或“提高”，表明城鎮(zhèn)居民對工資性收入的預(yù)期較好，對克服金融危機(jī)影響有信心。但對增加財產(chǎn)性收入的預(yù)期不太看好，超過25%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為會下降或大幅度下降，僅有10%的居民認(rèn)為會略有提高。農(nóng)村居民對家庭收入的預(yù)期比較保守，超過七成認(rèn)為今年收入不會提高(見圖4)。
這表明農(nóng)村居民總體上對收入增長預(yù)期沒有城鎮(zhèn)居民樂觀，增加農(nóng)民收入任務(wù)艱巨，國家“三農(nóng)”政策尚需進(jìn)一步完善落實。
(八)近五成居民對今年物價走勢表示擔(dān)憂。
問卷調(diào)查顯示，認(rèn)為今年的.物價較去年有“較大提高”和“略有提高”的占48.4%，而認(rèn)為今年物價較去年有“較大降低”和“略有下降”的僅占23.4%。這表明，盡管當(dāng)前全球金融危機(jī)導(dǎo)致通貨緊縮，但仍有近五成的居民預(yù)期物價水平會走高，值得物價管理部門的高度重視。
(九)城鎮(zhèn)居民對發(fā)展和完善社區(qū)服務(wù)抱有很大期盼。
在問卷調(diào)查中顯示，城鎮(zhèn)居民希望發(fā)展和完善醫(yī)療保健、娛樂健身、文化教育培訓(xùn)、家政服務(wù)、托老托幼和家電維修等社區(qū)服務(wù)消費項目的所占比重較大(見圖5)。
這表明，目前城鎮(zhèn)居民的文化娛樂、體育健身、家庭勞動社會化等服務(wù)型消費需求較大，但供給不足，為大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)提供了發(fā)展空間。
(一)收入不高是影響城鄉(xiāng)居民消費的根本原因。
1.城鄉(xiāng)居民收入偏低。近六成的被訪城鎮(zhèn)居民家庭年人均收入在12，000元以下，超過五成的農(nóng)村居民家庭年人均收入不到6，000元(見圖6)，可見我省城鄉(xiāng)居民收入普遍不高。同時有36.5%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入低，22.2%的農(nóng)村居民認(rèn)為收入不穩(wěn)定。收入水平的高低直接影響消費水平和能力，制約了消費的增長。
2.農(nóng)村居民家庭收入渠道較窄。如圖7所示，雖然有33.7%的農(nóng)民是靠外出務(wù)工獲得收入，但種地收入的比例仍然高達(dá)36.2%，而經(jīng)商、養(yǎng)殖等收入的比重都偏小。收入渠道的狹窄，一定程度上導(dǎo)致農(nóng)民收入增長緩慢，影響了消費能力的提高。
(二)社會保障水平不高，是制約城鄉(xiāng)居民消費的重要原因。
問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，除了收入因素外，影響我省城鄉(xiāng)居民消費的因素大都集中在醫(yī)療、教育、物價、住房、子女就業(yè)、養(yǎng)老等幾方面(見圖8、9)，說明居民對未來生活的保障都表現(xiàn)出不同程度的擔(dān)憂。
(三)國際金融危機(jī)和地震等因素也對居民消費造成一定影響。
受國際金融危機(jī)和地震的影響，旅游消費受到的沖擊較大，調(diào)查顯示，有36.2%的被訪者取消或推遲了旅游消費，住房裝修、大宗家電、購房、購車等價格高的消費也受到了較大影響(見圖10)。同時調(diào)查還顯示，城鎮(zhèn)居民節(jié)余款主要流向儲蓄，占到了47.5%，只有15.8%的偏向?qū)崢I(yè)投資，8.7%的選擇保險，則表明在金融危機(jī)等的背景下，居民的理財更偏向于儲蓄。
結(jié)合問卷內(nèi)容，對影響居民消費的增收、社區(qū)服務(wù)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)等問題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)進(jìn)行了座談，座談中主要反映出如下四個問題。
(一)傳統(tǒng)消費觀念影響居民消費意愿。
受崇尚節(jié)儉的傳統(tǒng)文化影響，居民消費觀念仍較保守，農(nóng)村尤為明顯。城鄉(xiāng)居民存款買房、為后代教育和養(yǎng)老的意愿較重。農(nóng)村“送禮隨份子”傳統(tǒng)習(xí)俗性消費還有較濃的氛圍。座談中，還有相當(dāng)部分的城鄉(xiāng)居民反映對國際金融危機(jī)的影響沒有更切身的感受，但輿論的渲染增加了他們對未來的擔(dān)憂，一定程度影響了消費。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，居民對家電的安全使用年限概念淡薄，受傳統(tǒng)觀念影響，不愿主動更新“超期”家電，影響家電的安全使用。另外對“家電下鄉(xiāng)”商品的質(zhì)量、價格和服務(wù)宣傳不夠，居民想買而不敢下手。
(二)農(nóng)村居民收入增長緩慢致使消費增長缺乏直接動力。
拉動農(nóng)民消費的根本是增加農(nóng)民收入。尤其在當(dāng)前受全球金融危機(jī)影響，沿海打工農(nóng)民工返鄉(xiāng)較多的情況下，解決農(nóng)民增收主要還應(yīng)考慮本土就近原則，幫助農(nóng)民從業(yè)掙錢，依托家鄉(xiāng)土地增收。調(diào)查中了解到，一些邊遠(yuǎn)地區(qū)，農(nóng)民外出務(wù)工后土地撂荒情況比較普遍;一些地區(qū)農(nóng)民對如何實現(xiàn)增收缺乏組織，覺得沒有掙錢的活可干，反映出部分農(nóng)村基層組織在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富上發(fā)揮作用不夠。
(三)消費領(lǐng)域和消費環(huán)境有待進(jìn)一步拓寬和完善。
1.中、低端服務(wù)型消費還比較欠缺。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，城鎮(zhèn)中、高端服務(wù)性消費得到蓬勃發(fā)展，但座談反映，城鎮(zhèn)90%以上的中低收入群體，在日常生活中并未享受到市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的豐富的服務(wù)性消費，社區(qū)消費大多表現(xiàn)為喝茶、打牌(麻將)、跳操等自發(fā)性娛樂健身項目，像養(yǎng)老托老、浴足健身、文化休閑這樣大眾化的保健、家政和娛樂型服務(wù)在社區(qū)鮮見。據(jù)了解，絕大多數(shù)城鎮(zhèn)居民沒有享受過浴足服務(wù)，多數(shù)家庭很難得到所需要的家政服務(wù)，有組織的娛樂健身和教育培訓(xùn)更少得可憐。如成都市四道街社區(qū)2萬居民，而持老年證的近3000人，占15%，托老的需求非常大。
2.我省農(nóng)村大部分基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，消費升級缺乏必要條件。與生活相關(guān)的水、電、路、氣等基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，不僅抑制了農(nóng)民對水、電、氣等商品的消費，也嚴(yán)重制約了冰箱、空調(diào)等家用電器和摩托車等交通工具在農(nóng)村的普及。營山縣農(nóng)民反映：村上的路況很差，汽車開不進(jìn)去，國家補(bǔ)助修路的資金是每公里10萬元，而修水泥(柏油)路每公路最低要花費30萬元，因資金缺口路修不好，農(nóng)產(chǎn)品運不出來，影響了他們增收和消費。他們用的電價每度高達(dá)0.78元，問其原因是沒有加入國電網(wǎng)造成的，因電價高影響到家電使用。寧南縣農(nóng)民反映寬帶網(wǎng)絡(luò)收費太高，即便是年費躉交也達(dá)960元，農(nóng)民消費不起。
3.個人消費信貸滯后。座談會中金融業(yè)界反映，目前金融經(jīng)營理念和機(jī)制均滯后，銀行的個人消費信貸業(yè)務(wù)主要是房地產(chǎn)。而手續(xù)煩瑣也制約了個人消費信貸的發(fā)展。另外商家也反映，由于銀聯(lián)公司收取的信用卡刷卡手續(xù)費太高，商家不愿開展此業(yè)務(wù)。
(四)醫(yī)療、教育負(fù)擔(dān)重，居民預(yù)期支出的不確定性影響消費。
座談中反映，社會保障體系不完善增加居民家庭預(yù)期支出。特別是農(nóng)村社會保障制度不健全，農(nóng)民的養(yǎng)老保險問題尚未從根本上得到解決，新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系有待于進(jìn)一步完善，大部分進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民未被納入社會保險范圍，農(nóng)民心理上缺乏安全感，使其不能把有限的資金用于消費。另一方面，座談中還反映，當(dāng)前，由于農(nóng)業(yè)稅的減免、國家對農(nóng)業(yè)的財政傾斜力度加大，農(nóng)民收入雖有所增加，但用于教育、建房、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的支出仍然較大，負(fù)擔(dān)較重。居民風(fēng)險和自我保護(hù)意識明顯加強(qiáng)，使未來預(yù)期支出增加。
(一)努力提高居民收入，增強(qiáng)消費能力。
1.以增加農(nóng)民收入為抓手，促進(jìn)農(nóng)村消費。針對返鄉(xiāng)農(nóng)民工增多，就業(yè)困難，農(nóng)民收入不穩(wěn)的情況，建議政府加快制訂農(nóng)業(yè)振興和發(fā)展規(guī)劃，切實解決農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)田水利、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題，加大投資力度，夯實農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)。通過促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展，為農(nóng)民就近提供就業(yè)崗位，增加農(nóng)民收入。同時，進(jìn)一步發(fā)展政策性農(nóng)業(yè)保險，加大財政補(bǔ)貼力度，擴(kuò)大覆蓋面，把關(guān)系民生的蔬菜水果、畜禽養(yǎng)殖、經(jīng)濟(jì)作物等列入保險范圍，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供保障。進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村基層組織建設(shè)，發(fā)揮其在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富方面的“領(lǐng)頭”作用?？梢钥紤]選調(diào)市、縣(區(qū))機(jī)關(guān)干部到鎮(zhèn)、村掛職，建立掛職干部績效考核機(jī)制，加強(qiáng)農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)力量。
2.以轉(zhuǎn)變金融服務(wù)理念為切入點，加大信貸配給，挖掘消費潛力。一是適度放寬個人消費信貸政策，簡化申辦手續(xù)，在住房信貸的基礎(chǔ)上積極開發(fā)汽車、電器、家裝、教育、旅游等領(lǐng)域信貸品種，把潛在的消費轉(zhuǎn)化為即期消費，逐步提高信貸消費的比重。同時降低銀聯(lián)刷卡手續(xù)費，推廣使用信用卡消費。二是建立和培育小額貸款風(fēng)險基金，為中小企業(yè)的發(fā)展和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)提供貸款風(fēng)險擔(dān)保。
(二)加快提高社會保障水平，改善消費預(yù)期。
以解決民生為重點，加大財政對社會保障體系建設(shè)的投入，加快建設(shè)速度。一是盡快推開覆蓋全省農(nóng)村的新型養(yǎng)老保險制度;二是提高我省醫(yī)療保障水平，實現(xiàn)醫(yī)療保險全省統(tǒng)籌和異地報銷;三是規(guī)范義務(wù)教育收費行為，切實降低貧困、低保家庭非義務(wù)教育支出;四是加快我省保障性住房建設(shè)進(jìn)度，加大低收入群體的住房保障;五是縮小社會各層次人員社會保障水平差距，降低城鎮(zhèn)個體社保繳費基數(shù)和比例，減輕低收入群體的負(fù)擔(dān)。
(三)進(jìn)一步改善消費環(huán)境，釋放消費潛力。
1.以凈化市場環(huán)境為宗旨，嚴(yán)格規(guī)范市場。加強(qiáng)價格管理，加強(qiáng)對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督，督促企業(yè)主動承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任，創(chuàng)造安全放心、公平誠信的消費環(huán)境。特別是當(dāng)前要加大對利用“家電下鄉(xiāng)”推銷偽劣產(chǎn)品行為的打擊力度，加大對災(zāi)后重建物資質(zhì)量和價格的監(jiān)管力度。同時新聞媒體要加強(qiáng)輿論對經(jīng)濟(jì)形勢認(rèn)識的正確引導(dǎo)，堅定消費者的樂觀預(yù)期，提振消費信心，引導(dǎo)我省城鄉(xiāng)居民提高消費意識，擯棄傳統(tǒng)落后消費觀念，積極消費。
2.完善公共基礎(chǔ)配套功能，降低城鄉(xiāng)居民的消費成本。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，加快推進(jìn)農(nóng)村自來水、電氣化、道路網(wǎng)建設(shè)，消除由于電力供應(yīng)不足、交通不便、信息不暢對家電等電子產(chǎn)品消費的障礙，為以家電為主的電子產(chǎn)品大規(guī)模、低成本進(jìn)入農(nóng)村居民家庭創(chuàng)造條件。
(四)積極拓展新的消費熱點，提升消費水平。
1.以家電更新?lián)Q代為突破口，帶動商品消費升級。一是政府應(yīng)盡快出臺家電安全使用年限國家標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制報廢舊家電的法律法規(guī)，明確生產(chǎn)企業(yè)、銷售商、消費者及政府部門的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。二是加大宣傳力度，讓消費者正確認(rèn)識“超期”家電的危害，正確處理好勤儉持家與綠色環(huán)保和節(jié)能減排的關(guān)系，主動對“超期”家電進(jìn)行升級換代。三是參照“家電下鄉(xiāng)”政策對城鎮(zhèn)居民更新高污染、高耗能的“超期”家電實行財政補(bǔ)貼措施，促進(jìn)更新?lián)Q代，讓企業(yè)得市場，消費者得實惠，同時推進(jìn)節(jié)能降耗工作。
2.以擴(kuò)大社區(qū)消費為重要途徑，拓展城鎮(zhèn)大眾化服務(wù)消費。通過采取“政策扶持、社會創(chuàng)辦、市場運作”的辦法，有組織、有計劃地推動社區(qū)衛(wèi)生保健、文化教育、娛樂休閑等公眾服務(wù)項目的發(fā)展，政府對城鎮(zhèn)老齡化問題應(yīng)著手調(diào)研，對孤寡老人應(yīng)提供公益養(yǎng)老院就住。同時鼓勵社會力量投資興辦社區(qū)家政、養(yǎng)老、助殘、保健等便民服務(wù)項目，普及社區(qū)大眾服務(wù)性消費，促進(jìn)社會就業(yè)，拉動消費增長。
3.以打造四川自然錦繡特色旅游為契機(jī)，繁榮發(fā)展我省旅游消費。應(yīng)結(jié)合災(zāi)后重建，充分挖掘旅游資源，通過包裝與整合，把四川打造成享譽(yù)國內(nèi)外的自然錦繡休閑、度假旅游勝地，擴(kuò)大對外宣傳，增強(qiáng)游客到四川旅游的欲望。同時通過發(fā)放旅游消費券等方式開展“國民旅游休閑計劃”，嚴(yán)格落實休假制度，將帶薪休假、學(xué)生假期修學(xué)觀光等都納入其中，擴(kuò)大旅游消費規(guī)模。
4.以農(nóng)房重建和舊房改造為增長點，拉動農(nóng)村消費。一方面，加大災(zāi)區(qū)農(nóng)房重建工作力度。切實做好資金及原材料的籌措、分配、供應(yīng)工作，推進(jìn)農(nóng)房重建。另一方面，積極啟動非災(zāi)區(qū)農(nóng)村舊房改造。結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，政府在征地、稅費、林木砍伐等方面給予減、緩、免等優(yōu)惠政策，降低建房成本，鼓勵農(nóng)民積極改造舊房建新房，拉動農(nóng)村消費市場。
5.以特色土特產(chǎn)品展銷為平臺，加大“四川造”產(chǎn)品的外銷力度。建議在省內(nèi)外有組織的開展四川土特產(chǎn)品展(促)銷會活動，提升四川企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度，讓“四川造”產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外，以帶動和促進(jìn)四川產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
居民消費情況調(diào)查報告篇十六
旅游是當(dāng)今人們休閑時光，作為放松娛樂的主要方式之一。最近日本觀光廳發(fā)布了一項關(guān)于今年第一季度的訪日外國游客消費的調(diào)查。調(diào)查顯示，今年第一季度訪日外國游客在日消費總額達(dá)7066億日元，比去年同期增長了64.4%，已連續(xù)5個季度刷新了最高紀(jì)錄。
此次的調(diào)查數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，中國游客在日“爆買”顯神威，第一季度消費2775億日元，占比39.3%，成為起爆日本國內(nèi)消費的生力軍。此外，第一季度外國游客的人均訪日旅行支出為171028日元，較去年同期的149517日元增加了14.4%。首季訪日總?cè)藬?shù)達(dá)413萬人，較去年的287萬人增加了43.7%。訪日外國人的首季消費總額達(dá)到7066億日元，較去年增加了64.4%，同時也超過了過去最高的20xx年第四季度5605億日元，再次大幅刷新記消費紀(jì)錄。
此次消費者市場調(diào)查數(shù)據(jù)，包括住宿、飲食、交通、娛樂、購物等費用。日元持續(xù)貶值、去年10月擴(kuò)大免稅對象商品范圍、今年1月放寬面向中國的.簽證條件等因素，是促進(jìn)外國人訪日消費的重要原因。其中，中國訪日消費大幅上升是拉抬外國游客全體訪日消費的主要原因。第一季度訪日中國游客達(dá)92.35萬人，同比增長93.2%；在日人均旅行消費額達(dá)到了300434日元，較去年的248000日元增長了20.9%；在日消費總額2775億日元也同比增長了39.3%。中國人領(lǐng)銜外國游客在日消費首次突破人均30萬日元，其次是澳大利亞247643日元、泰國179276日元。
中國游客的消費內(nèi)容方面，住宿費52868日元、飲食費43501日元、交通費20256日元、娛樂費5184日元、購物費176975日元、其他1651日元等。這與第二的澳大利亞訪日重食宿和娛樂消費不同，國人將近18萬日元的購物費用約占消費的六成，絕對第一。
中國作為日本最大的旅游客源國，其在日本的消費結(jié)構(gòu)也對日本有著非常大的影響。而在未來，中國游客占日本外來游客仍會是占有非常大的比重。
居民消費情況調(diào)查報告篇一
北京、上海。
入戶訪問。
xx年。
1036。
城市居民。
零點市場研究公司。
中國經(jīng)營報。
隨著城市居民生活水平的提高，飲料消費開始成為居民消費的一個熱點。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈，品種不斷翻新，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費市場成為典型的買方市場，人們的選擇范圍越來越大。
前一段時間，零點調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費調(diào)查。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行，兩城市成功樣本均為518個，共1036個。
碳酸飲料當(dāng)家。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費者購買飲料時在類型選擇方面存在著地區(qū)、性別、年齡上的差異。但相同的是，北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選，而且上海人對碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯，比例比北京高出近10個百分點，北京、上海分別為%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水;對于純果汁飲料，北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣，比例分別為%和%。
從性別角度看，喜歡碳酸飲料、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多，而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看，喜歡碳酸類飲料的人的.比例隨年齡的上升而下降，60歲以上的人對茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。
品牌認(rèn)知度各異。
第一類：碳酸飲料。
在北京，可口可樂獨領(lǐng)風(fēng)騷，高居綜合提及率排名榜首，為%;雪碧位居第二，綜合提及率為%;而芬達(dá)、健力寶、百事可樂、美年達(dá)的綜合提及率分別為：%、%、%、%。
與北京人不同的是，上海人似乎并沒有特別偏受哪一種飲料，可口可樂、百事可樂、雪碧三分天下，共執(zhí)牛耳，綜合提及率分別為：%、%、%;另外，七喜、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度。
第二類：礦泉水、純凈水。
在北京，樂百氏、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為：%、%;可賽牌也有一定的認(rèn)知度;另外，嶗山、九龍山、獲特滿、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。
大上海，農(nóng)夫山泉、正廣和、碧純?nèi)痔煜?，綜合提及率分別為：%、%、%;獲特滿有一定的知名度;娃哈哈、樂百氏、屈臣僅為一小部分人知曉?？梢钥闯?，北京和上海的礦泉水、純凈水市場幾乎被完全不同的品牌所瓜分，存在著比較大的差異。
第三類：純正果汁。
在北京，匯源果汁的認(rèn)知度排名第一，綜合提及率為%，都樂居第二，為%，大湖、華旗、福運全、茹夢緊隨其后，為：8%、8%、4%、4%。
在上海，都樂的認(rèn)知度排名第一，綜合提及率為%，大湖、三得利并列第二，為25%，匯源為4%。
第四類：果味飲料。
在北京，統(tǒng)一品牌有一定的認(rèn)知度，為%，其它品牌認(rèn)知度比較分散。
在上海，佳得樂為第一，綜合提及率為%，麒麟居第二，為%，統(tǒng)一居第三，為%。
看來，上海有自己的果味飲料品牌，北京在這方面較為欠缺。
第五類：茶飲料。
在北京，統(tǒng)一、康師傅、旭日升、雪人冰茶排在前四位，綜合提及率分別為：%、%、%和%。
在上海，排在前兩名的是統(tǒng)一和康師傅，綜合提及率分別為55%和45%。
第六類：奶類飲料。
在北京，卡夫居榜首，綜合提及率為%，誰能敵、帕瑪拉特并列第二，均為%。
在上海，江明牌一枝獨秀，綜合提及率為%，可以看出，上海人更青睞本地產(chǎn)品。
與礦泉水、純凈水飲料市場相似，北京和上海奶類飲料的主導(dǎo)品牌也是大相徑庭。
品牌美譽(yù)度。
調(diào)查結(jié)果還顯示，在品牌美譽(yù)度方面，可口可樂是近三分之一(%)北京人心目中的最好品牌。
居民消費情況調(diào)查報告篇二
近幾年來，中央及地方一直致力于推進(jìn)擴(kuò)大和升級消費，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，這是新形勢下推動經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的迫切需要和堅強(qiáng)保障。10月29日國務(wù)院常務(wù)會議再次部署推進(jìn)消費擴(kuò)大和升級，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效。會議提出一是要增加收入，讓群眾“能”消費；二要健全社保體系，讓群眾“敢”消費；三要改善消費環(huán)境，讓群眾“愿”消費。這三點要求將是進(jìn)一步擴(kuò)大居民消費，制定多措并舉政策的關(guān)鍵。為真實反映陜西消費市場情況，了解影響當(dāng)前全省居民消費意愿的因素，為省委省政府制定相關(guān)政策提供參考依據(jù)，省局開展了陜西城鄉(xiāng)居民消費問卷調(diào)查。
本次調(diào)查由省局統(tǒng)一組織，省局各社會經(jīng)濟(jì)調(diào)查隊負(fù)責(zé)實施調(diào)查。各調(diào)查隊調(diào)查樣本數(shù)為50個，其中，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村分別調(diào)查25個樣本，城鎮(zhèn)可選取2-3個街道調(diào)查，鄉(xiāng)村選取2-3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查。調(diào)查樣本縣（市、區(qū)）分布為關(guān)中6個、陜北2個、陜南3個，分別是戶縣、耀州區(qū)、隴縣、臨渭區(qū)、華陰市、蒲城縣、寶塔區(qū)、略陽縣、西鄉(xiāng)縣、綏德縣、洛南縣。此次調(diào)查樣本的選取多為中小縣區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度中等，較為真實的反映了陜西占比較大的中小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村的消費水平。問卷調(diào)查共發(fā)放了551份，全部收回并均為有效問卷。
（一）調(diào)查對象的結(jié)構(gòu)分布。
通過對551名調(diào)查對象的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，呈現(xiàn)以下特點：
從調(diào)查對象年齡看，中青年居多，其中30歲（不含30歲）以下的占14%，30歲至40歲（不含40歲）之間的占20.1%，40歲至50歲（不含50歲）之間的占31.8%，50歲至60歲（不含60歲）之間的占26.5%，60歲以上的占7.6%。
從調(diào)查對象職業(yè)看，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的占比最大，受訪的551人中，行政事業(yè)單位人員占12.5%，企業(yè)人員占15.4%，務(wù)農(nóng)人員占34.1%，個體人員占12.5%，務(wù)工人員占18%，退休人員占6.5%，待業(yè)人員1.0%。
從調(diào)查對象收入來源看，多一半居民為工資性收入，其中選擇工資性收入的受訪者占53.7%，選擇種（養(yǎng)殖）植收入的受訪者占27.2%，選擇其他的受訪者26.3%。
（二）調(diào)查結(jié)果的城鄉(xiāng)差異。
1.收入水映出鄉(xiāng)村居民明顯低于城鎮(zhèn)居民。收入水平調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)受訪者月收入1000元以下占5.8%，1000-3000元之間占45.3%，3000元及以上占48.9%；鄉(xiāng)村受訪者月收入1000元以下占41.5%，1000-3000元之間占44.7%，3000元及以上占13.8%。
2.鄉(xiāng)村居民與城鎮(zhèn)居民相比收入升少降多。在增收調(diào)查中，城鎮(zhèn)受訪者收入比上年減少占16.7%，比上年增加占22.8%，與上年基本持平占60.5%；鄉(xiāng)村受訪者收入比上年減少占38.9%，比上年增加占24.7%，與上年基本持平占36.4%。
3.城鄉(xiāng)居民一致認(rèn)為物價水平比較高。對物價的感受方面，58.3%的城鎮(zhèn)受訪者認(rèn)為物價水平較高，12.3%認(rèn)為物價水平很高，29.3%認(rèn)為物價水平一般；55.3%的鄉(xiāng)村受訪者認(rèn)為物價水平較高，14.9%選擇物價水平很高，29.8%認(rèn)為物價水平一般。
4.7%主要在網(wǎng)上購物；從鄉(xiāng)村受訪者看，92.7%沒有網(wǎng)購或者偶爾網(wǎng)購，6.2%經(jīng)常網(wǎng)購，1.1%主要在網(wǎng)上購物。城鎮(zhèn)受訪者網(wǎng)購明顯多于鄉(xiāng)村。綜合起來，80.4%的受訪者沒有網(wǎng)購或者偶爾網(wǎng)購。本次調(diào)查對象多是縣區(qū)級城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村，從另一個側(cè)面可以看出，對于新興的商業(yè)網(wǎng)購業(yè)態(tài)，陜西的縣鄉(xiāng)級網(wǎng)購率明顯較低。
5.中央八項規(guī)定對調(diào)查對象外出就餐帶來影響。從城鎮(zhèn)受訪者看，37.0%外出就餐次數(shù)減少，6.9%外出就餐次數(shù)增加，56.1%外出就餐次數(shù)沒變化；從鄉(xiāng)村受訪者看，28.4%外出就餐次數(shù)減少，10.2%外出就餐次數(shù)增加，61.4%外出就餐次數(shù)沒變化。中央八項規(guī)定出臺后，三分之一的受訪者減少外出就餐，對城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村受訪者的影響區(qū)別不大。
6.鄉(xiāng)村受訪者日常購物方便度低于城鎮(zhèn)。對生活用品購買便利程度調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)受訪者89.1%認(rèn)為方便，2.2%認(rèn)為不方便，9.1%認(rèn)為一般；從鄉(xiāng)村受訪者看，65.5%認(rèn)為方便，12.7%認(rèn)為不方便，21.5%認(rèn)為一般，鄉(xiāng)村受訪者感到購物不方便度高于城鎮(zhèn)。
7、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的觸角還需延伸。調(diào)查顯示，對家具和家電等耐用消費品的消費，74.8%的受訪者選擇在縣城購物，20.3%的受訪者選擇在地級市購物，只有1.1%的受訪者選擇省會城市購物，另有1.6%的受訪者選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)購物。由此可見，隨著“家電下鄉(xiāng)”、“建材下鄉(xiāng)”等消費政策的實施，家具及家電的銷售網(wǎng)絡(luò)在小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村正在逐步建立，給城鄉(xiāng)居民購物帶來了便利，對居民的消費意愿影響減少。同時，調(diào)查還表明，有83.3%鄉(xiāng)村居民選擇在縣城購買家具及家電等耐用消費品，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商業(yè)網(wǎng)點還相對較少，發(fā)展明顯不足，亟需加快對鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
（一）收入水平是影響消費的根本因素。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，月收入1000元以下占22.5%，1000-3000元之間占45.4%，3000元及以上占31.4%，收入總體較低。受訪的551人中，收入比上年減少占27.8%，比上年增加占23.8%，與上年基本持平占48.5%。在受訪者中55.8%選擇收入是影響自己消費的主要因素。在高物價的情況下，而收入總體水平不高，收入增長緩慢甚至下降，造成居民的購買力受到限制且難以提高。
調(diào)查對象月平均收入占比情況。
（二）物價水平成為影響消費的主要因素。調(diào)查結(jié)果顯示，56.8%的受訪者認(rèn)為物價水平較高，13.6%的受訪者選擇物價水平很高，29.6%的受訪者認(rèn)為物價水平一般，說明三分之二的受訪者對物價水平的感受都是較高。同時，受訪者中76.2%的人選擇價格是影響自己消費的主要因素。
物價水平選擇情況。
（三）質(zhì)量因素是影響消費的重要因素。調(diào)查結(jié)果顯示，59.2%的受訪者選擇商品質(zhì)量是影響自己消費的重要因素。近年來“毒奶粉”、“地溝油”等假冒偽劣商品事件時有發(fā)生，消費環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平參差不齊，消費者因為擔(dān)心買到不合格的產(chǎn)品，而減少了正常的消費，極大的影響了消費者對商品質(zhì)量的信心，影響了消費市場的健康發(fā)展。
（一）提高城鄉(xiāng)居民收入，增強(qiáng)大眾消費能力。要解決“能消費”的問題，關(guān)鍵在于提高居民收入。那么首先需要完善收入分配制度改革，從整體面上促進(jìn)增收。其次要促進(jìn)中低收入階層人員收入，包括促進(jìn)農(nóng)民增收，使得中低收入階層人員收入增長水平至少和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平同步，隨后快于經(jīng)濟(jì)增長。高收入階層的基本消費已經(jīng)飽和，增加的收入更多會用來投資。中低收入階層人員收入增長以后，更多地會將收入用于消費。因此，要高度重視中低收入階層人員的收入增長，這樣才能有效的提振消費。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)社會化保障體系建設(shè)。要解決“敢消費”的問題，關(guān)鍵在于解決居民消費的后顧之憂。如果收入增加了，但是人們還不愿意進(jìn)行消費，都用來儲蓄或者投資，那么提振消費的目標(biāo)依然無從實現(xiàn)。其中敢不敢消費就涉及到社會保障，很多人為什么不敢消費，是因為有后顧之憂，看病怕醫(yī)保不夠、養(yǎng)老怕養(yǎng)老金太低、房價太高還要通過儲蓄足夠的錢來購買，所以只有社會保障體系從各個方面得到完善，覆蓋面更廣、更寬，才能讓人們“敢”消費。
（三）科學(xué)建設(shè)、嚴(yán)格管理各類消費市場。要解決“愿消費”的問題，除了提高收入，消除后顧之憂外，還要解決產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境的質(zhì)量。很多人往往消費之后，買不到好產(chǎn)品，得不到好服務(wù)，受到誠信方面的影響，消費體驗差，就會不愿意再去消費。要改善消費環(huán)境，讓大家吃的放心，用的放心，消費傾向才會提升。
（四）加強(qiáng)商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)，線上線下齊頭發(fā)展。一方面，提檔升級現(xiàn)有商品市場體系，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)，延伸鄉(xiāng)村消費；另一方面，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，降低鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)使用費用。同時，拓展快遞業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)，解決快遞最后1公里問題，最終形成城市鄉(xiāng)村、線上線下齊頭發(fā)展，方便全省百姓消費，繁榮陜西消費市場。
居民消費情況調(diào)查報告篇三
通過本次調(diào)查，除部分緊俏煙能按統(tǒng)一零售價進(jìn)行銷售外，其他煙幾乎都不能實價銷售，特別是中低檔煙更是近乎批發(fā)價銷售，而黃山1993更是有個別客戶低于批發(fā)價，大大打擊客戶的銷售熱情。節(jié)后標(biāo)價簽擺放和穩(wěn)定價格工作將會成為我們工作的重點，切實維護(hù)好零售客戶的利益。
居民消費情況調(diào)查報告篇四
伴隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的全球經(jīng)濟(jì)疲軟，奢侈品市場一度一蹶不振，然而中國奢侈品市場的蒸蒸日上卻給奢侈品市場注入了一劑強(qiáng)心劑。20xx年1月，世界奢侈品協(xié)會公布的報告顯示，截至20xx年12月底，中國奢侈品市場年消費總額已達(dá)126億美元(不包括私人飛機(jī)、游艇與豪華車)，占據(jù)全球份額的28%，中國已成為全球占有率最大的奢侈品消費國家。奢侈品是許多品類商品的總稱，包括包、香水、化妝品、服飾、車等等，雖然它們統(tǒng)稱為奢侈品，具有一定的共性，但事實上各種品類之間好似又有著各自的不同。隨著中國整體經(jīng)濟(jì)實力的增強(qiáng)，居民的奢侈品消費能力日益凸顯，在金融危機(jī)背景下消費勢頭依然不減，中國在全世界奢侈品消費舞臺上的地位越來越重要。
調(diào)查表明，中國居民購買奢侈品較多的項目包括：名牌服裝、高檔化妝品、名牌皮具、名表、珠寶首飾，較多的人認(rèn)為名表、名車、飛機(jī)、游艇、珠寶首飾、名牌皮具應(yīng)屬于奢侈品的范圍。對比來看，消費者購買奢侈品最多的是名牌服裝和高檔化妝品，而中國居民把它們看作是奢侈品的并不在多數(shù)，原因可能在于這兩類產(chǎn)品的價格相對較低，功用更為普遍，用戶很容易實現(xiàn)購買。名牌皮具、名表、珠寶首飾的認(rèn)知和購買率均靠前，但二者的差值明顯，表明消費者對三類產(chǎn)品的認(rèn)知水平較高，但購買力還略顯不足。國人普遍認(rèn)為名車、飛機(jī)和游艇為奢侈品，可能因為其高昂的價格得到了眾人的一致認(rèn)可，也正是這個原因使得真正購買的消費者寥寥無幾。
不同人群的購買力、人生經(jīng)歷和生活態(tài)度不盡相同，從而其消費情況項目也存在差異。經(jīng)統(tǒng)計，被調(diào)查者平均每人購買過的奢侈品數(shù)量約為種，其中女性多于男性，25-34歲和35-50歲年齡段消費者高于15-24歲消費者，同時隨著學(xué)歷和家庭收入水平的提高，消費者購買的奢侈品數(shù)量也在增加。
從具體消費項目來看，女性消費者購買高檔化妝品、珠寶首飾、名牌服裝和出國旅游的比例明顯高于男性，而男性在名酒方面表現(xiàn)出非常強(qiáng)的偏好；25-34歲、35-50歲年齡段消費者更傾向于購買名牌皮具、珠寶首飾、名表和名酒，年輕消費者購買高檔端化妝品的明顯偏多；收入和學(xué)歷水平越高，購買各類奢侈品的比例也越高；從不同職業(yè)來看，企業(yè)/公司中、高層管理人員購買名牌手表的比例更高，而黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部則是名酒和專業(yè)戶外用品的最重要消費群體。
在問及奢侈品進(jìn)入中國后的做法時，被調(diào)查者的觀點較為一致，普遍的看法是既要保持與國際接軌，也要考慮體現(xiàn)中國特色。
被調(diào)查人群中約87%的比例至少擁有一塊手表，擁有的最新手表的平均價位為萬元，同時表示過去半年購買過黃金首飾和皮具的比例也均約為87%，他們在兩個項目上的平均支出分別為萬元和萬元。
絕大多數(shù)中國消費者在各類產(chǎn)品上的開支均低于平均水平，結(jié)合不同用戶對各類奢侈品的消費情況，可以發(fā)現(xiàn)奢侈品的消費者主要集中在少數(shù)的高端人群。
不同用戶在各項目上的消費情況。
注：手表為滲透率和最新手表的價格，其它三類產(chǎn)品為過去半年的購買比例和支出。
信用卡的使用日益普遍，此次調(diào)查也顯示所有被調(diào)查者均使用過信用卡，他們平均每月消費金額約為6000元，但大部分用戶消費額度并不高，月消費5千元以下的被訪者約占2/3?？傮w來看，35-50歲年齡段的信用卡消費額度最高，消費額度與學(xué)歷水平和家庭收入水平基本成正相關(guān)。各職位中，企業(yè)/公司高層管理人員的消費額度最高。
信用卡消費金額分布。
不同用戶信用卡平均消費金額。
絕大多數(shù)被調(diào)查者表示花自己的錢購買奢侈品，而15-24歲人群獲得奢侈品的主要渠道還包括花父母錢購買，該年齡段人群剛剛或尚未參加工作，他們的經(jīng)濟(jì)來源有限，從而購買奢侈品更多地依靠家庭其他成員。
經(jīng)常購買奢侈品的消費者僅占總體人群的%，近3/4的居民僅是偶爾購買或只是買過一兩次。從不同人群來看，女性經(jīng)常購買的頻率高于男性，企業(yè)/公司高層管理人員、黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員和自由職業(yè)者經(jīng)常購買的比例較高，家庭月收入超過元的消費者經(jīng)常購買的也較多。
我們平時選購商品時，價格是我們通常要考慮的因素，而調(diào)查表明居民在購買奢侈品時對產(chǎn)品價格的關(guān)注程度并不高。在消費者的思維中，奢侈品意味著高價格，高價格的商品才是奢侈品，消費者在這種情況下的價格敏感性較弱，對價格的重視程度也就較低。
選購奢侈品重視要素。
從購買奢侈品的理由來看，中國居民更看重奢侈品所承載的特殊意義——身份體現(xiàn)和有面子，同時追求品質(zhì)的消費者也占了一定比例。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國居民獲取奢侈品信息的最主要途徑，獲取信息的第二大途徑為雜志。
奢侈品信息獲取途徑。
以上研究中知道，中國居民對奢侈品的消費除了受個人經(jīng)歷、經(jīng)濟(jì)實力的影響外，還與生活態(tài)度有關(guān)。經(jīng)過統(tǒng)計，較多的人對以下兩個語句描述較為認(rèn)為：“在品質(zhì)和價格相當(dāng)?shù)臅r候，我會更傾向于選擇品牌更響的產(chǎn)品”“碰到打折的名品會增加我購買奢侈品的欲望”。
分人群來看：
女性居民的消費更為感性，他們碰到打折或在朋友/同事推薦后很容易購物沖動；
家庭年收入為20xx-5000元的居民消費時更為謹(jǐn)慎，他們從來不購買超過自身購買力的商品；家庭月收入元以上的高收入居民由于其優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)實力，對價格的考慮較少，購買商品的決策更為容易，他們也會在意購買奢侈品用來提升身份。
當(dāng)價格上升時，需求量大幅減少，需求富有彈性。奢侈品不是生活必需品，我們不能把對象定位于有錢人，不是只有有錢人才消費奢侈品。對于大多數(shù)人而言，如果相同的價格，會選名牌產(chǎn)品，但是一旦價格上漲就必須考慮到經(jīng)濟(jì)承受能力，而放棄名牌產(chǎn)品選擇其他替代品，故彈性大。但是如果是米，油等生活必需品，即使價格上漲，人們也必須購買以維持生活，即價格變化大，需求量變化不大，故彈性小。隨著中國奢侈品消費市場的崛起，奢侈品的品牌如何能在這塊包含巨大潛力的市場上占據(jù)一席之地，還需認(rèn)清中國消費者的特殊之處，知己知彼方可百戰(zhàn)不殆。如何拓展那些對價格敏感的消費者，如何綁定那些對質(zhì)量挑剔的老客戶，如何使用高效的互聯(lián)網(wǎng)，這些都是奢侈品商家需要進(jìn)一步思考的。
居民消費情況調(diào)查報告篇五
我國居民消費特征在社會經(jīng)濟(jì)活動中扮演重要的角色，其消費自主性得到加強(qiáng)，主觀消費能力得到解放。
消費模式在經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型中演變。
3、中國處在一個龐大的經(jīng)濟(jì)體系中，加快市場化進(jìn)程，加強(qiáng)金融市場體系的建設(shè)和創(chuàng)新，保障家庭居民消費水平，形成市場和家庭兩種保障相結(jié)合的格局，維持居民消費的穩(wěn)定性。
居民消費情況調(diào)查報告篇六
重慶市自直轄以來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增加，生活水平大幅度提高，居民消費結(jié)構(gòu)也發(fā)生了顯著變化。本文對重慶市城鎮(zhèn)居民從到的消費結(jié)構(gòu)進(jìn)行分項分析，從數(shù)據(jù)分析中得出存在的問題，并提出對策建議。
二、重慶市城鎮(zhèn)居民消費結(jié)構(gòu)變化分析。
（一）總體分析。
本文搜集了從19到的重慶市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、人均消費支出和各項消費支出的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，重慶市直轄以來，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入逐年上漲，從年的5343.06元到20的25216.13元，人均可支配收入增加了近4倍。而城鎮(zhèn)居民的人均消費支出也是逐年上升，年（17813.86元）是1997年（4403.62元）的4倍多。由此可以看出，直轄，重慶市城鎮(zhèn)居民的生活水平得到了迅速提高。
（二）消費結(jié)構(gòu)分析。
根據(jù)歷年的《重慶統(tǒng)計年鑒》的數(shù)據(jù)計算得出城鎮(zhèn)居民消費支出八大類的各項結(jié)構(gòu)如表一：由上表的數(shù)據(jù)可以看出：
（1）食品支出在居民消費支出中所占比重最大。重慶市城鎮(zhèn)居民將收入的大部分依然用于購買食品，食品支出絕對數(shù)額呈現(xiàn)逐年上升的趨勢，但是食品支出比重卻是呈現(xiàn)波動態(tài)勢，且在近三年有上升趨勢。食品支出占居民消費總支出的比重，即恩格爾系數(shù)，是國際上通用的反映居民消費結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的指標(biāo)。根據(jù)國際上對于恩格爾系數(shù)的通用衡量標(biāo)準(zhǔn)：恩格爾系數(shù)大于60%為貧窮；50%-60%為溫飽；40%-50%為小康；30%-40%屬于相對富裕；20%-30%為富足；20%以下為極其富裕。我們認(rèn)為重慶市城鎮(zhèn)居民的生活水平目前整體來看相對富裕，較好較快的完成從溫飽到小康再到相對富裕的這一歷程。而這三年的食品消費支出所占比重有所上升可能是因為居民在食品方面追求高質(zhì)量、高水平的原因，食品消費趨向多樣化，側(cè)面反映居民生活水平提高。
（2）衣著消費在八大類的消費支出中所占比重也較大，僅次于食品消費。衣著消費比重從1997年到2013年大致呈u型分布，所占比重最低，1997年所占比重最高。從絕對數(shù)額來看，這些年衣著消費額快速增加。
（3）家庭設(shè)備用品的支出比重趨于穩(wěn)定，歷年來都在7%上下浮動。家庭設(shè)備用品是每個家庭必須的，且市場發(fā)展已經(jīng)比較成熟，大型家電消費又以更新?lián)Q代為主，因此家庭設(shè)備支出比重變化不大。
（4）醫(yī)療保健在居民消費支出中的比重有逐漸增大的趨勢。重慶城鎮(zhèn)居民在醫(yī)療保健方面的支出由直轄時的137.15元漲至2013年的1245.33元，增長了8倍左右，為八大類中增長速度最快的，其增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和人均消費支出。這說明隨著重慶城鎮(zhèn)居民生活水平的提高和收入的增加，人們抗病防病、自我保護(hù)保健的意識越來越強(qiáng)，購買補(bǔ)品、家庭購買健身機(jī)械和體育用品的也越來越多，側(cè)面反映出這些用品的巨大市場潛力。另一方面，醫(yī)療保健項的支出增加也與我國的醫(yī)療制度改革密切相關(guān)。
（5）交通和通訊消費比重呈現(xiàn)較快的增長趨勢。交通和通訊消費是衡量生活現(xiàn)代化程度的一個重要標(biāo)志，是現(xiàn)代高科技消費對生活滲透的主要領(lǐng)域。重慶市城鎮(zhèn)居民此項指標(biāo)增長迅速，說明重慶城鎮(zhèn)居民的生活現(xiàn)代化程度快速提高，發(fā)展和享受需要的滿足程度較高。直轄以來，重慶市公路運載能力加強(qiáng)，市內(nèi)交通情況大幅改善，市政建設(shè)逐步完善，加之近年來市內(nèi)軌道交通的大力發(fā)展，極大程度緩解了交通擁堵情況，方便市民出行，滿足居民對于交通消費的需求。而移動電話的普及和家用汽車市場的不斷擴(kuò)大，更是加大居民在交通和通訊方面的`消費支出。
（6）娛樂教育文化和居住的消費支出整體來看較為穩(wěn)定。兩項消費支出的絕對數(shù)額都逐年增加，但從時間序列上來看占總消費支出的比重先上升后下降。在娛樂教育文化方面，重慶城鎮(zhèn)居民隨著收入的提高，越來越重視精神方面的享受和子女教育投資，加大該項支出，整個社會文化生活水平提高。在居住方面，重慶城鎮(zhèn)居民在的居住消費所占比重最高，之后有所下降，得益于重慶市的住房政策，使得人們用于改善居住環(huán)境的消費支出有所下降，房地產(chǎn)市場穩(wěn)步合理發(fā)展。
三、存在的問題。
盡管直轄以來重慶市城鎮(zhèn)居民生活水平得到大幅度提高，但是由于受到收入水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和消費觀念等多方面的因素制約，在居民消費支出方面依然存在以下問題：第一，食品消費比重依然偏大。由表1的數(shù)據(jù)可以看出，雖然重慶市城鎮(zhèn)居民生活水平漸漸提高，并有進(jìn)入富裕水平的趨勢。但近幾年食品消費支出所占比重有反彈趨勢，且與發(fā)達(dá)國家相比仍然偏大。早在1993年美國恩格爾系數(shù)就已下降到11.4%，而2013年的全國城鎮(zhèn)居民的恩格爾系數(shù)也才35%，重慶還未達(dá)到全國城鎮(zhèn)居民的平均水平。因此重慶市城鎮(zhèn)居民食品消費支出比重仍有很大的下降空間。第二，醫(yī)療保健、交通和通訊以及居住三個方面的消費支出增長速度過快，容易抑制居民消費傾向。伴隨居民消費體制市場化，社會保障和社會福利制度的基本完善，醫(yī)療保健、交通和通訊以及居住這些消費現(xiàn)在均由居民個人承擔(dān)。從1997年到2013年，這三項的支出分別增長了8.08倍、7.38倍、4.72倍，而城鎮(zhèn)居民在此期間的人均可支配收入增長3.72倍，這三項的增長速度都超過了人均可支配收入的增長速度，說明這三項的消費價格與大多數(shù)居民收入相比顯得過高，需要一個較長的過程來完成自身的積累。第三，不同收入階層的消費差距大。根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論消費支出與人均可支配收入呈現(xiàn)高度正相關(guān)關(guān)系。近年來不同消費群體的收入差距加大，導(dǎo)致消費差距擴(kuò)大，市場消費分散化、層次化明顯，進(jìn)而導(dǎo)致居民邊際消費傾向下降，影響居民總體消費支出上漲。
四、對策與建議。
針對以上存在的問題筆者提出相應(yīng)的建議：第一，努力增加城鎮(zhèn)居民收入，并控制各消費階層的收入差距。提高收入水平是推動消費結(jié)構(gòu)升級的關(guān)鍵因素。重慶市城鎮(zhèn)居民的人均可支配收入水平及增長速度低于其他三個直轄市，制約了居民的消費能力。因此應(yīng)在全市范圍內(nèi)建立穩(wěn)定的收入增長機(jī)制，逐步增加居民收入，縮小各群體的收入差距。第二，培育新型消費熱點，把居民消費引向服務(wù)型消費，鼓勵居民不斷提高精神享受消費，真正實現(xiàn)物質(zhì)與精神的雙重富裕。因此要加快以衛(wèi)生保健、娛樂文化教育、休閑旅游及家庭服務(wù)等方面的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)就業(yè)；要加快產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)升級，促進(jìn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，努力培育高技術(shù)產(chǎn)業(yè)群體；培育教育消費，讓其成為長期的消費熱點，不僅提高居民的文化素質(zhì)，還能帶動圖書、教育機(jī)構(gòu)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。第三，進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)居民社會保障，尤其是城鎮(zhèn)低收入家庭，改善居民的消費預(yù)期。由于低收入群體收入不穩(wěn)定、社會保障不完善等原因，人們更傾向于儲蓄而不是消費，導(dǎo)致當(dāng)期消費不足，阻礙了整個社會的消費結(jié)構(gòu)升級，因此政府應(yīng)該進(jìn)一步完善住房、醫(yī)療、事業(yè)、養(yǎng)老等社會保障體系，消除居民的后顧之憂，增強(qiáng)消費信心。
居民消費情況調(diào)查報告篇七
2月份，我市居民消費價格比上年同月上漲1.0%，漲幅較上月回落0.9個百分點。其中，食品價格上漲3.3%，非食品價格上漲0.2%，消費品價格上漲0.6%，服務(wù)項目價格上漲2.4%。
與上月相比，我市居民消費價格上漲0.6%，八大類商品與服務(wù)項目價格變動呈“四升三降一平”格局,其中食品類價格上漲1.7%，煙酒及用品類上漲0.2%，衣著類上漲0.4%，醫(yī)療保健和個人用品類上漲2.6%；家庭設(shè)備用品及維修服務(wù)類下降0.5%，交通和通信類下降1.7%，娛樂教育文化用品及服務(wù)類下降0.1%；居住類與上月持平。
一、食品價格上漲明顯。食品價格同比上漲3.3%，環(huán)比上漲1.7%，漲幅均較上月回落3.1個百分點，拉動價格總水平同比上漲0.97個百分點、環(huán)比上漲0.49個百分點。
1、糧食價格明顯上漲，食用油價格繼續(xù)下跌。糧食價格同比上漲2.7%，其中大米價格下降2.7%，面粉價格上漲8.5%，糧食制品價格上漲2.2%，以小米、玉米面為代表的其他糧食價格上漲11.3%。本月下旬糧食類中面粉價格出現(xiàn)了普漲，環(huán)比上漲2.3%。面粉漲價的主要原因：一是我國遭受了幾十年不遇的大旱，盡管國家采取了許多抗旱措施，但受旱的大部分麥區(qū)旱情尚未根本緩解，抗旱形勢依然十分嚴(yán)峻，小麥產(chǎn)區(qū)預(yù)期收成減少，老百姓產(chǎn)生惜售心理，致使市場上小麥價格上漲；二是去年化肥等農(nóng)資和農(nóng)業(yè)用工價格上漲導(dǎo)致種糧成本增加；三是與各大超市節(jié)前低價促銷、節(jié)后價格恢復(fù)有關(guān)。**年10月，國家發(fā)展改革委員會宣布上調(diào)**年生產(chǎn)的小麥最低收購價格，上調(diào)幅度在13%至15.3%之間，今后小麥、面粉價格可能還會呈現(xiàn)小幅上漲，但不會脫離政府的調(diào)控范圍而出現(xiàn)大幅波動，上漲空間是相對有限的。油脂價格在上月下降的基礎(chǔ)上繼續(xù)下降，同比下降6.2%，其中植物油下降3.5%，植物油制品下降18.5%，動物油下降28.8%。油脂環(huán)比下降0.5%。
2、肉禽及其制品價格同比下降明顯。肉禽及其制品價格同比下降4.5%，環(huán)比微漲0.1%。其中豬肉價格同比下降18.4%，連續(xù)4個月同比下降，尤其是本月下旬豬肉價格回落的幅度較大，使得豬肉價格環(huán)比下降0.9%。牛、羊肉價格同比在上月上漲的基礎(chǔ)上繼續(xù)上漲，分別上漲3.2%和2.3%，但漲幅明顯回落，較上月分別回落了4.4和0.9個百分點。牛肉價格環(huán)比下降0.1%，羊肉價格環(huán)比上漲0.9%。
3、鮮菜、鮮果、糖價格上漲明顯。本月鮮菜、鮮果價格同比分別上漲0.8%、6.3%，環(huán)比分別上漲9.4%、7.1%，是影響食品價格上漲的主要力量。持續(xù)冷空氣的.影響造成鮮菜生長的不正常，大部分地區(qū)的蔬菜出現(xiàn)減產(chǎn)，個別地區(qū)甚至出現(xiàn)絕產(chǎn)現(xiàn)象。調(diào)查統(tǒng)計的25種蔬菜中，除韭菜、蘿卜價格下降外，其余蔬菜全部上漲，芹菜、萵筍、黃瓜、冬瓜、絲瓜、茄子、青椒、洋蔥、大蔥、蒜苔等一些蔬菜價格比上月漲幅超過10%以上。受春節(jié)前后外地鮮瓜果停運的影響，本月調(diào)查的9種鮮瓜果價格較上月全部上漲且漲幅明顯，除蘋果、梨、葡萄的漲幅低于5%外，其余6種鮮瓜果漲幅均超過了5%。此外，糖類中的食糖、糖果及巧克力制品等價格受春節(jié)期間需求旺盛的影響明顯上漲，致使糖價同比上漲6.7%，環(huán)比上漲2.2%。
二、工業(yè)消費品價格繼續(xù)回落。2月**市工業(yè)消費品價格同比下降1.1%，降幅較上月擴(kuò)大0.1個百分點，已連續(xù)三個月同比價格下降。
1、衣著類價格同比下降環(huán)比微漲。本月衣著類價格同比下降4.5%、環(huán)比微漲0.4%。春節(jié)過后，各大商場、超市舉辦各類打折促銷活動基本結(jié)束，大部分衣著類恢復(fù)原價，致使衣著類價格環(huán)比上漲，如長大衣、襯衫、t恤衫、西服等。
2、個人用品中首飾價格上漲明顯。受國際黃金價格變動影響，本月首飾較上月上漲4%，24k金項鏈由上月的每克231.67元上漲至本月的246.33元；銀手鐲由上月的每克177.61元上漲至本月的180.5元，漲幅分別為6.3%、1.6%。與上年同月相比首飾價格下降1.8%。
3、汽油、柴油價格再度下調(diào)。受汽、柴油調(diào)價影響，本月汽、柴油價格同比分別下降16%、25.1%，環(huán)比分別下降0.5%、9.7%。
三、服務(wù)項目價格上漲。本月受醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整的影響，致使服務(wù)項目價格同比上漲2.4%，漲幅較上月擴(kuò)大0.8個百分點；環(huán)比上漲0.8%。
1、醫(yī)療保健服務(wù)價格漲幅較大。**年10月23日**省物價局、**省衛(wèi)生廳聯(lián)合下發(fā)通知，對多項醫(yī)療服務(wù)價格進(jìn)行調(diào)整。本月省立醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院等陸續(xù)開始漲價，使得注射費、手術(shù)費、住院費、理療費等調(diào)查項目平均價格較上月的漲幅均超過10%，其中理療費價格漲幅高達(dá)26.5%。醫(yī)療保健服務(wù)價格同比環(huán)比均上漲10.9%，拉動價格總水平同比環(huán)比均上漲0.28個百分點。
2、旅行社收費、飛機(jī)票價格下降明顯。當(dāng)前處于旅游淡季，加之國際金融危機(jī)的影響，導(dǎo)致旅行社收費、飛機(jī)票價格打折較大。本月旅行社收費、飛機(jī)票價格同比分別下降8.3%、28.3%，環(huán)比分別下降2.8%、11.9%。
居民消費情況調(diào)查報告篇八
本次調(diào)研共發(fā)放問卷120份，計回收問卷111份，回收率92.5%。其中有效問卷100份，樣本分布結(jié)構(gòu)大一7人、大二43人、大三36人、大四14人，男生比例59%，女生41%。并在問卷的基礎(chǔ)上走訪了兩院的手機(jī)店及儋州移動、聯(lián)通通信公司，從總體上了解手機(jī)市場的相關(guān)信息，調(diào)研的具體結(jié)果大致如下：
針對學(xué)校的手機(jī)普及情況我們通過電話調(diào)研的方式進(jìn)行了初步的統(tǒng)計，每個班級少的有3-4部，多的則達(dá)到10部以上，被調(diào)查者中周圍朋友使用手機(jī)較多的占27%，一般的則占到了58%。根據(jù)本次調(diào)研數(shù)據(jù)樂觀估計我校學(xué)生的手機(jī)擁有量可能在800-1000部左右，即每7-8個學(xué)生中就有1個人擁有手機(jī)。手機(jī)已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為學(xué)生所廣泛接受。
隨著手機(jī)價格的大幅度下降與入網(wǎng)費的取消，再加上移動、聯(lián)通公司通過變相的單相收費、各種打折、免月租、集團(tuán)卡等優(yōu)惠活動的推出，導(dǎo)致手機(jī)的通訊資費進(jìn)一步降低，使得大多數(shù)人都能夠消費得起以往只有大款才消費得起的手機(jī)。同時生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費用也相應(yīng)提高，除基本的生活支出外可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機(jī)消費。因此手機(jī)擁有量還有較大的提升空間，這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。
目前我校學(xué)生使用的手機(jī)主要以摩托羅拉和諾基亞居多，兩者分別占被調(diào)查者的28%和27%，其次三星和西門子也擁有一定數(shù)量的支持著，分別占被調(diào)查者的15%和9%，而國產(chǎn)手機(jī)則主要集中在波導(dǎo)、tcl兩大品牌，但其占有率也仍然不高，分別只有5%、7%，其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結(jié)構(gòu)可歸結(jié)為兩句話：大品牌主導(dǎo)市場，小品牌填補(bǔ)市場空隙。
但隨著其淡出手機(jī)生產(chǎn)，新型機(jī)推出不多等多方面的原因致使其市場占有率逐年下降。相反三星、西門子等外國公司憑借技術(shù)優(yōu)勢，適時推出新產(chǎn)品符合學(xué)生使用，因此在學(xué)生中也占有了一定的市場。而國內(nèi)的手機(jī)品牌知名度雖然也有所提高，但終因為質(zhì)量、款式等的制約而受到限制。
從性別上看，目前的手機(jī)現(xiàn)有消費者仍以男性為主，根據(jù)問卷顯示數(shù)據(jù)男女比例為：59s41。
月生活費性別。
%.50%32%5%5%59%41%。
大一大二大三大四。
%43%36%14%。
從年級上看現(xiàn)有的手機(jī)消費改變了以往大四學(xué)生占據(jù)主要份額的狀況，大。
大三的學(xué)生開始后來居上占了較大的份額，其功用也由原來單一的聯(lián)系工作開始向多方面轉(zhuǎn)變，如聯(lián)系朋友、戀愛需要等，其中大多數(shù)是前者與朋友聯(lián)系的需要，約占了調(diào)查總數(shù)的75%。大一的新生手機(jī)擁有數(shù)量相對較少，這并不意味著新生的手機(jī)消費潛力不大，相反新生在非手機(jī)用戶手機(jī)消費的潛市場當(dāng)中占有相當(dāng)?shù)姆蓊~。新生主要是由于地緣、用途及費用方面的考慮而暫時性的沒有購買手機(jī)，其購買意向卻仍相當(dāng)強(qiáng)烈大學(xué)生手機(jī)消費情況調(diào)查報告范文大學(xué)生手機(jī)消費情況調(diào)查報告范文。在我們訪談過程中大多數(shù)新生都在尋求手機(jī)購買的機(jī)會。
從個人月收入上看，月生活費的多少也直接影響我校學(xué)生手機(jī)消費的變動。我校絕大部分學(xué)生的月生活費都在300-500之間，這一層次的學(xué)生手機(jī)消費者不在少數(shù)，占了本次問卷樣本的50%，但月生活費在500以上的高消費者也占了42%，有10%的人達(dá)到了700以上。
居民消費情況調(diào)查報告篇九
在春節(jié)假期后的第一周，根據(jù)公司的安排，選擇9戶樣本客戶進(jìn)行了節(jié)后卷煙庫存調(diào)查，本次樣本客戶選擇不同的客戶級別，具有一定的代表性。由于節(jié)前除部分緊俏煙按計劃供應(yīng)外，其他煙都能敞開供應(yīng)，很好的滿足了客戶的需求，而節(jié)后的客戶的卷煙庫存也能較好的反映客戶的銷售。通過與客戶聊天和詳細(xì)的庫存調(diào)查，對本轄區(qū)的客戶庫存及春節(jié)銷售作出如下分析。
從調(diào)查表來看，客戶的所有庫存中暢銷煙：中華、玉溪、紅南京等的庫存幾乎沒有，反映出春節(jié)銷售的品牌集中度較高，而其他同檔次卷煙只是在這幾類煙銷售完后才有人詢問，造成其他同檔次煙的庫存相對較多，給其他替代品牌的后續(xù)宣傳銷售工作帶來壓力，特別一些相對滯銷品牌如黃山1993，幾乎無人問津，庫存壓力讓客戶擔(dān)心。
在調(diào)查過程中，100元以上卷煙庫存相對較小，而70元以下卷煙的銷售很不理想。春節(jié)的卷煙結(jié)構(gòu)大為提高，消費都消費能力大為增強(qiáng)，有好幾個客戶100元以上的卷煙幾乎沒有，但70元以下卷煙有好幾箱的庫存。節(jié)后將給中低檔煙的銷售帶來不小困難。節(jié)后由于高檔煙的社會庫存較大，而中低檔煙的客戶庫存較大，近一個月的銷售將會是消化庫存的時間。
通過本次調(diào)查，除部分緊俏煙能按統(tǒng)一零售價進(jìn)行銷售外，其他煙幾乎都不能實價銷售，特別是中低檔煙更是近乎批發(fā)價銷售，而黃山1993更是有個別客戶低于批發(fā)價，大大打擊客戶的銷售熱情。節(jié)后標(biāo)價簽擺放和穩(wěn)定價格工作將會成為我們工作的重點，切實維護(hù)好零售客戶的利益。
居民消費情況調(diào)查報告篇十
摘要：
隨著信息化時代的到來，手機(jī)正以破竹之勢占據(jù)著我們的生活，對其使用頻率也越來越高。而大學(xué)生作為其中一個巨大的潛在消費群體，在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。因此，了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費情況對手機(jī)行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本次調(diào)查采取網(wǎng)上設(shè)計、發(fā)布問卷的方式，對大學(xué)生的手機(jī)消費情況進(jìn)行調(diào)查，再而分析和研究大學(xué)生手機(jī)消費特點，最后提出營銷建議。
一、調(diào)查目的。
通過調(diào)查在校大學(xué)生所使用的手機(jī)品牌及價位、更換手機(jī)所注重的因素，了解大學(xué)生手機(jī)消費市場的行情，進(jìn)而分析大學(xué)生手機(jī)消費的特點和傾向，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營銷建議。
二、調(diào)查內(nèi)容。
本次調(diào)查主要針對在校大學(xué)生群體，從手機(jī)使用品牌及價位、更換手機(jī)頻率及原因、更換或購置手機(jī)所注重的因素等方面，了解大學(xué)生手機(jī)消費情況。
三、基本信息。
調(diào)查方式：網(wǎng)上問卷調(diào)查。
調(diào)查對象：所有在校大學(xué)生。
調(diào)查時間：20xx年11月08日—11月16日。
四、數(shù)據(jù)分析。
本次關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費情況的調(diào)查問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人，女生47人，具體調(diào)查情況如下：
（1）在校大學(xué)生所讀年級的數(shù)據(jù)分析。
在本次調(diào)查結(jié)果中，大二大三學(xué)生所占比重較大，分別是39.4%、52.1%；大一、大四學(xué)生所占比重相對較少，均為4.2%。
（2）在校大學(xué)生每月生活費的數(shù)據(jù)分析。
選項。
小計。
百分比。
500元以下（含500元）。
7
9.9%。
500—1000元（含1000元）。
35。
49.3%。
1000—20xx元（含20xx元）。
24。
33.8%。
20xx元以上。
5
7%。
從表格數(shù)據(jù)中可以看出，大部分的在校大學(xué)生的消費能力并不高，主要集中在中等水平。
（3）在校大學(xué)生目前擁有手機(jī)數(shù)量的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，74.6%的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī)，21.1%的在校大學(xué)生擁有兩部或兩部以上的手機(jī)，也有4.2%的在校大學(xué)生沒有手機(jī)。總體而言，大部分的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī)，也從一定程度上可以看出大學(xué)生所能承受的消費能力有限。
（4）在校大學(xué)生對手機(jī)品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析。
在本次調(diào)查中，74.6%的在校大學(xué)生對于手機(jī)品牌的注重程度為一般，19.7%的在校大學(xué)生非常注重手機(jī)品牌。由此可以看出，絕大多數(shù)的在校大學(xué)生不太注重于手機(jī)品牌，屬于理性消費的范疇；有小部分的在校大學(xué)生非?？粗厥謾C(jī)品牌，可能是由于“面子工程”所導(dǎo)致。
（5）在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大部分的在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)品牌為國產(chǎn)機(jī)，其中vivo占25.4%，oppo占23.9%，小米占12.7%，也有21.1%的在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌為蘋果。從總體上看，國產(chǎn)機(jī)占據(jù)了大學(xué)生手機(jī)消費的主導(dǎo)地位，對高檔手機(jī)的需求并不高。
（6）在校大學(xué)生手機(jī)更換頻率及最近一次更換手機(jī)原因的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40.8%的大學(xué)生是在手機(jī)用壞的情況下更換，手機(jī)使用達(dá)到一定年限進(jìn)行更換的在校大學(xué)生分別有：一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%，由此可以折射出大部分在校大學(xué)生手機(jī)消費偏節(jié)儉，不會在手機(jī)消費上做過多的浪費。也有小部分大學(xué)生更換手機(jī)是在周圍同學(xué)都更換了某一款手機(jī)的情況下，不難看出，大學(xué)生手機(jī)消費具有從眾消費的特點。
（7）在校大學(xué)生購買手機(jī)所能接受價格的數(shù)據(jù)分析。
選項。
小計。
百分比。
1500元以下（含1500元）。
23。
32.4%。
1500—3000元（含3000元）。
41。
57.7%。
3000元以上。
7
9.9%。
從表格數(shù)據(jù)中可以看出，絕大多數(shù)的大學(xué)生對手機(jī)消費并不高，更趨向于“平民化”，這與在校大學(xué)生的生活費和消費能力是有很大關(guān)聯(lián)的。
（8）在校大學(xué)生在選購手機(jī)時考慮因素的數(shù)據(jù)分析。
本題采用多選題形式對在校大學(xué)生在選購手機(jī)時所考慮的因素進(jìn)行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出，在校大學(xué)生在選購手機(jī)時對手機(jī)的價格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重，從中可以看出大學(xué)生選購手機(jī)更注重于實用性，對手機(jī)外觀款式的需求反映出大學(xué)生追求時尚的消費特點。
（9）在校大學(xué)生購買手機(jī)更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在校大學(xué)生更偏向于現(xiàn)場打折、送相關(guān)配件的促銷方式，這也從一定程度上折射出在校大學(xué)生因為消費能力的有限，所選擇的消費方式也更節(jié)約。
（10）在校大學(xué)生了解手機(jī)信息常用渠道分析。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，52.1%的在校大學(xué)生會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C(jī)信息。由此可以看出，在校大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑徺I手機(jī)的相關(guān)信息，從側(cè)面反映出在校大學(xué)生追求快捷性消費的特點。
五、結(jié)論。
大學(xué)生消費群體是一個不容忽視的消費群體，隨著時間的推移，這一特殊消費群體將會表現(xiàn)出巨大的消費潛力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，可以得出以下結(jié)論：
1.在校大學(xué)生對手機(jī)的消費主要取決于所能承受的消費能力，對所購買手機(jī)的接受價格在1500—3000元左右。
2.在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)大多為國產(chǎn)機(jī)，可以看出國產(chǎn)機(jī)占據(jù)大學(xué)生手機(jī)市場的主導(dǎo)地位。
3.在校大學(xué)生更換手機(jī)通常是在手機(jī)損壞或者丟失的情況下，且更換頻率低，購買手機(jī)時選擇有促銷活動時再去購買，這是大學(xué)生消費節(jié)儉的表現(xiàn)。
4.在校大學(xué)生選購手機(jī)時更注重實用性，其次，外觀款式也是在校大學(xué)生購買手機(jī)時不能忽視的因素。
5.絕大多數(shù)在校大學(xué)生通過上網(wǎng)查詢了解手機(jī)信息，體現(xiàn)出大學(xué)生手機(jī)消費追求新穎和快捷性，另外，根據(jù)大學(xué)生具有從眾消費的特點，商家可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣活動，抓住某一需求的同時刺激更多的消費者需求。
六、建議。
1.根據(jù)在校大學(xué)生的消費特征推出適合大學(xué)生使用的價格適中、功能齊備的手機(jī)機(jī)型。
2.嘗試推廣合適大學(xué)生消費群體的高端機(jī)型，抓住個別消費者需求。
3.在保證利潤的前提下進(jìn)行一定的促銷活動，滿足大學(xué)生節(jié)儉需求的同時獲取利潤。
4.完善手機(jī)自身的性能功能和售后服務(wù)，以更加完善的功能和服務(wù)吸引大學(xué)生消費。
本次市場調(diào)研活動相對來說比較成功，達(dá)到了預(yù)期目的，較為全面的了解到大學(xué)生手機(jī)消費情況。但在本次調(diào)研過程中也存在一些不足，如調(diào)查范圍不夠全面，調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性，所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學(xué)生的手機(jī)消費情況。在今后的調(diào)研活動中我也會吸取這次的經(jīng)驗和教訓(xùn)，努力將下次做到更好。
居民消費情況調(diào)查報告篇十一
調(diào)查方法：入戶訪問。
調(diào)查時間：20xx年。
樣本量：1036。
被訪者：城市居民。
調(diào)查機(jī)構(gòu)：零點市場研究公司。
報告來源：中國經(jīng)營報。
報告內(nèi)容：隨著城市居民生活水平的提高，飲料消費開始成為居民消費的一個熱點。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈，品種不斷翻新，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費市場成為典型的買方市場，人們的選擇范圍越來越大。前一段時間，零點調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費調(diào)查。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行，兩城市成功樣本均為518個，共1036個。
碳酸飲料當(dāng)家。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費者購買飲料時在類型選擇方面存在著地區(qū)、性別、年齡上的`差異。但相同的是，北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選，而且上海人對碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯，比例比北京高出近10個百分點，北京、上海分別為39．9%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水；對于純果汁飲料，北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣，比例分別為5．5%和1．7%。從性別角度看，喜歡碳酸飲料、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多，而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看，喜歡碳酸類飲料的人的比例隨年齡的上升而下降，60歲以上的人對茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。
品牌認(rèn)知度各異。
第一類：碳酸飲料。
在北京，可口可樂獨領(lǐng)風(fēng)騷，高居綜合提及率排名榜首，為85．9%；雪碧位居第二，綜合提及率為41．7%；而芬達(dá)、健力寶、百事可樂、美年達(dá)的綜合提及率分別為：19．8%、15．6%、13．5%、12．0%。與北京人不同的是，上海人似乎并沒有特別偏受哪一種飲料，可口可樂、百事可樂、雪碧三分天下，共執(zhí)牛耳，綜合提及率分別為：71．4%、64．3%、55．6%；另外，七喜、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度。
第二類：礦泉水、純凈水。
在北京，樂百氏、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為：61．5%、51．3%；可賽牌也有一定的認(rèn)知度；另外，嶗山、九龍山、獲特滿、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。大上海，農(nóng)夫山泉、正廣和、碧純?nèi)痔煜?，綜合提及率分別為：57．3%、53．5%、41．3%；獲特滿有一定的知名度；娃哈哈、樂百氏、屈臣僅為一小部分人知曉。可以看出，北京和上海的礦泉水、純凈水市場幾乎被完全不同的品牌所瓜分，存在著比較大的差異。
第三類：純正果汁。
居民消費情況調(diào)查報告篇十二
調(diào)查的背景：
隨著人們對于健康的日漸重視，飲食是人們首先關(guān)注的。而零食作為一種被人們曾經(jīng)當(dāng)做不健康飲食的消費品，現(xiàn)在因為人們對健康概念更深入的理解，已經(jīng)成為新的消費熱點。現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都處于良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要還是家庭供給，大多大學(xué)生有吃零食的習(xí)慣。據(jù)不完全統(tǒng)計，大學(xué)生有94%以上都有吃零食的習(xí)慣，全國百萬大學(xué)生已經(jīng)成為一個龐大的消費市場，而且大學(xué)生零食消費占大學(xué)生生活消費很大一部分，零食消費對其它生活消費是否產(chǎn)生影響，零食又對大學(xué)生的身體健康有沒有影響？為此我們針對大學(xué)生零食消費情況做了一次廣泛的問卷調(diào)查。
此次調(diào)查我們共發(fā)放問卷200份，收回有效問卷169份，有效率達(dá)84.5%。零食消費情況，大致包括零食消費的類型、數(shù)量、費用、偏好等有關(guān)內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上我們做了分析研究大學(xué)生在零食消費方面的習(xí)慣和費用，以及大學(xué)生對進(jìn)口食品的態(tài)度，希望對零食消費水平?jīng)]有統(tǒng)計的同學(xué)和銷售零食的銷售商有所幫助。
調(diào)查樣本特征：
參與調(diào)查的的樣本性別比例。（a男生b女生）。
此次的問卷調(diào)查，在年級上的分布比例，可以說是比較具有代表性的，首先，年級比例分別是40.24%，57.40%和2.37%。在年級的分布上，主要是以大一大二為主體，這基本上是出于對現(xiàn)實情況的考慮：大三的學(xué)生，由于忙著各自前程，并且畢業(yè)在即，較難實施調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)分析：
1.每個月的零食花費。
有31.36%的大學(xué)生零食消費在100元以下，這部分人多零食的消費不算高，也不會刻意去追求，只是隨著自己的愛好。50.30%的大學(xué)生的零食消費在100-3000元之間，這部分人買零食的頻率稍高，處于中等水平。他們會偶爾去追求一些自己比較心儀的好一點的零食。16.57%的大學(xué)生的零食消費是300-500元，這對于一般生活水平的大學(xué)生來說，是比較高的。有1.78%的大學(xué)生的零食消費水平，在500元以上，這種在學(xué)生中占少量比例，說明零食雖是生活的一部分，但不能代表主食，且這類同學(xué)平時的生活消費水平也隨之增高。
2.零食對身體的影響。
31.36%的大學(xué)生說不清楚零食對身體是好或者是壞，認(rèn)為零食對人身體健康沒有什么影響，48.52%的大學(xué)生認(rèn)為零食對身體沒有好處，甚至?xí)幸恍┎缓玫挠绊懀挥?0.12%的大學(xué)生認(rèn)為零食對身體有好處。
這個問題不同的人有不同的看法，見仁見智。大部分人認(rèn)為正常的生活里還是需要一定的零食。
3.每周購買零食的次數(shù)。
8.28%的大學(xué)生是經(jīng)常性的吃零食，每周購買零食的次數(shù)高達(dá)10次左右，這些大學(xué)生對零食的需求量大，而且會形成特定的零食消費習(xí)慣。零食對于這些人對于這些人來說可以說是一種生活品了。60.36%的大學(xué)生消費零食的程度不高，只能說是正常水準(zhǔn)，這和大眾消費程度差不多。25.44%的大學(xué)生是經(jīng)常性的消費零食，他們對零食的需求性較高，具有有一定的消費量。只有5.92%的大學(xué)生不吃零食，這些人大多數(shù)只占了極少的比例，但也有一些原因。綜述，大部分大學(xué)生都會消費零食，可以說大學(xué)生零食市場是一塊很大的“蛋糕”。
4買零食的地方。
調(diào)查顯示，有34.59%的大學(xué)生經(jīng)常去大型的連鎖超市買零食，比如，沃爾瑪，家樂福等。這些人可能是生活習(xí)慣的原因，他們買大部分生活用品都愿意去大型超市，或者超市的商品種類更多，選擇性更大的原因。以至于他們買零食也愿意去超市。有44.65%的大學(xué)生在學(xué)校超市購買零食，大部分超市的種類可以滿足他們的需求。這就給學(xué)校的超市有了很大的商機(jī)，他們應(yīng)該加強(qiáng)零食方面的管理，吸引跟多的學(xué)生選擇自己的商店。還有14.47%的同學(xué)喜歡網(wǎng)購，由于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)購成為人們生活的一部分重要購物方式，且現(xiàn)代大多數(shù)青年人喜歡宅居在家，網(wǎng)購剛好滿足他們不出家門的需求，同時，現(xiàn)代運輸?shù)陌l(fā)展，是的物流速度不斷提升，未來網(wǎng)購將會成為人們的首要選擇，零食的網(wǎng)購正慢慢的將壯大。剩下6.29%的同學(xué)，購買零食的途徑則是其他。
5.吃零食的原因。
45.83%的大學(xué)生吃零食，是應(yīng)為零食的特殊的和不同的口味，大家覺得好吃，所以選擇吃零食。12.5%的大學(xué)生吃零食是因為身邊的人吃的原因，對自己有誘惑而吃零食。41.67%的大學(xué)生吃零食是因為一些其他方面的原因，比如，無聊，看電影，朋友聊天等。
只有少部分人是因為誘惑而吃零食，絕大部分是別的原因。所以，零食生產(chǎn)者對零食的種類、樣式、口味等各方面加以研究，這樣可以促進(jìn)零食的銷售。
6.喜歡的零食（多選項）。
20.49%的大學(xué)生比較喜歡膨化類的食品，11.36%的大學(xué)生喜歡冷凍食品，16.02%的大學(xué)生喜歡果仁類的食品，16.02%的大學(xué)生喜歡糖果類的食品，8.72%的大學(xué)生喜歡速食類，10.75%的大學(xué)生喜歡糕點，13.39%的大學(xué)生喜歡流質(zhì)品類的食品飲料，還有一些其他的食品也受大學(xué)生的喜愛。各種種類的食品受喜愛的程度相差無幾，每種零食都占有差不多的市場。這就給商家有了經(jīng)營的選擇性，可以選擇某一種或多種銷售。
購買時注重質(zhì)量、口感、價格的大學(xué)生占了90%以上的比例，只有少數(shù)人會注重品牌之類的。這也是大所數(shù)人在選擇零食類時看重的方面。
7.進(jìn)口零食的看法。
54.17%的大學(xué)生會去購買進(jìn)口零食，45.83%的大學(xué)生不會去消費進(jìn)口零食。會去消費進(jìn)口零食的大學(xué)生中，43.52%的是因為覺得進(jìn)口的東西比較新奇送禮夠檔次；51.29%是喜歡進(jìn)口零食，覺得口味好；5.19%的人是因為朋友、同學(xué)的介紹。
可以看出，還是有很多的大學(xué)生喜歡進(jìn)口零食，他們覺得進(jìn)口零食比我們國產(chǎn)的好，這和好多人比較喜歡進(jìn)口的東西一樣。而不去買進(jìn)口的人一部分是因為比較貴。
調(diào)查結(jié)果：
1.大學(xué)生普遍有吃零食的習(xí)慣。其中有15.38%的學(xué)生非常喜歡吃，有47.34%的大學(xué)生經(jīng)常吃零食，31.95%的大學(xué)生吃零食的程度一般，有5.33%的學(xué)生幾乎不吃零。
2.大部分大學(xué)生平均每周都會去購買零食，且用于購買零食的金額在10—50元之間居多（其中有41.67%的學(xué)生一周用于購買零食的金額在21-50之間）。
3.大學(xué)生的口味偏好不一，有很多學(xué)生比較偏愛甜味和辣味的零食，還有些口味比較好的膨化食品等。
4.大學(xué)生購買零食主要是出于個人習(xí)慣。而且他們比較關(guān)注的是零食的質(zhì)量和食品安全和零食的口感誘人。
5.大多大學(xué)生主要是采取就近原則，主要是在校內(nèi)的超市和商店購買零食。
我們的建議。
對于商家：
1.大部分大學(xué)生在飲食觀念上還是比較關(guān)心安全和健康問題，所以零食商家應(yīng)特別注重食品的安全和健康問題。
2.現(xiàn)在的大學(xué)生在零食方面比較注重口味，且比較多樣化，所以商家應(yīng)該豐富零食的品種，提供足夠多的選擇空間。
3.應(yīng)合理制定零食價格。對于經(jīng)濟(jì)能力相對較弱的學(xué)生來說，“薄利多銷”不失為一個盈利的好方法。
4.合適地調(diào)整不同類別零食銷售的結(jié)構(gòu)，在保證零食安全的基礎(chǔ)上，進(jìn)一些口感較好的零食并適當(dāng)增加新鮮水果。
5.對各種零食分不同規(guī)格包裝銷售，不同學(xué)生、不同時候?qū)δ撤N零食的數(shù)量需求都有區(qū)別，因此零食分大中小規(guī)格包裝銷售將會受歡迎。
6.對于零食的包裝設(shè)計應(yīng)該新穎獨特，適合現(xiàn)在大學(xué)生的個性特點。
7.現(xiàn)在有很多學(xué)生上網(wǎng)比較多，喜歡宅宿舍，建議商家可以根據(jù)情況提供電話及網(wǎng)絡(luò)訂購的銷售方式。
8.店家要不定期搞一些促銷活動，來激起學(xué)生的購物欲望，以促進(jìn)消費。
9.店家要想吸引學(xué)生購物就必須選方便的地點——寢室周圍、校內(nèi)。
10.要恰當(dāng)運用口碑營銷（大學(xué)生比較容易受到同學(xué)、朋友的影響）。
對于學(xué)生：
適度的零食消費有利于調(diào)節(jié)生活，過度的零食消費不僅有害身體健康，而且也使生活消費相對付出較多，不利于在校的學(xué)生養(yǎng)成節(jié)約的良好習(xí)慣。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
居民消費情況調(diào)查報告篇十三
報告名稱：
地點：
北京、上海。
調(diào)查方法：
入戶訪問。
調(diào)查時間：
xx年。
樣本量：
1036。
被訪者：
城市居民。
調(diào)查機(jī)構(gòu)：
零點市場研究公司。
報告來源：
中國經(jīng)營報。
報告內(nèi)容：
隨著城市居民生活水平的提高，飲料消費開始成為居民消費的一個熱點。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈，品種不斷翻新，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費市場成為典型的買方市場，人們的選擇范圍越來越大。
前一段時間，零點調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費調(diào)查。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行，兩城市成功樣本均為518個，共1036個。
碳酸飲料當(dāng)家。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費者購買飲料時在類型選擇方面存在著地區(qū)、性別、年齡上的差異。但相同的是，北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選，而且上海人對碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯，比例比北京高出近10個百分點，北京、上海分別為39.9%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水;對于純果汁飲料，北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣，比例分別為5.5%和1.7%。
從性別角度看，喜歡碳酸飲料、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多，而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看，喜歡碳酸類飲料的人的比例隨年齡的上升而下降，60歲以上的人對茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。
品牌認(rèn)知度各異。
第一類：碳酸飲料。
在北京，可口可樂獨領(lǐng)風(fēng)騷，高居綜合提及率排名榜首，為85.9%;雪碧位居第二，綜合提及率為41.7%;而芬達(dá)、健力寶、百事可樂、美年達(dá)的綜合提及率分別為：19.8%、15.6%、13.5%、12.0%。
與北京人不同的是，上海人似乎并沒有特別偏受哪一種飲料，可口可樂、百事可樂、雪碧三分天下，共執(zhí)牛耳，綜合提及率分別為：71.4%、64.3%、55.6%;另外，七喜、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度。
第二類：礦泉水、純凈水。
在北京，樂百氏、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為：61.5%、51.3%;可賽牌也有一定的認(rèn)知度;另外，嶗山、九龍山、獲特滿、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。
大上海，農(nóng)夫山泉、正廣和、碧純?nèi)痔煜?，綜合提及率分別為：57.3%、53.5%、41.3%;獲特滿有一定的知名度;娃哈哈、樂百氏、屈臣僅為一小部分人知曉。可以看出，北京和上海的礦泉水、純凈水市場幾乎被完全不同的品牌所瓜分，存在著比較大的差異。
第三類：純正果汁。
在北京，匯源果汁的認(rèn)知度排名第一，綜合提及率為48.0%，都樂居第二，為20.0%，大湖、華旗、福運全、茹夢緊隨其后，為：8%、8%、4%、4%。
在上海，都樂的認(rèn)知度排名第一，綜合提及率為62.5%，大湖、三得利并列第二，為25%，匯源為4%。
第四類：果味飲料。
在北京，統(tǒng)一品牌有一定的認(rèn)知度，為5.9%，其它品牌認(rèn)知度比較分散。
在上海，佳得樂為第一，綜合提及率為26.1%，麒麟居第二，為17.4%，統(tǒng)一居第三，為4.3%。
看來，上海有自己的果味飲料品牌，北京在這方面較為欠缺。
第五類：茶飲料。
在北京，統(tǒng)一、康師傅、旭日升、雪人冰茶排在前四位，綜合提及率分別為：66.7%、50.0%、11.1%和5.6%。
在上海，排在前兩名的是統(tǒng)一和康師傅，綜合提及率分別為55%和45%。
第六類：奶類飲料。
在北京，卡夫居榜首，綜合提及率為30.8%，誰能敵、帕瑪拉特并列第二，均為3.8%。
在上海，江明牌一枝獨秀，綜合提及率為81.8%，可以看出，上海人更青睞本地產(chǎn)品。
與礦泉水、純凈水飲料市場相似，北京和上海奶類飲料的主導(dǎo)品牌也是大相徑庭。
品牌美譽(yù)度。
調(diào)查結(jié)果還顯示，在品牌美譽(yù)度方面，可口可樂是近三分之一(32.6%)北京人心目中的最好品牌。
居民消費情況調(diào)查報告篇十四
入戶訪問。
20xx年。
1036。
城市居民。
：零點市場研究公司。
：中國經(jīng)營報。
隨著城市居民生活水平的提高，飲料消費開始成為居民消費的一個熱點。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈，品種不斷翻新，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費市場成為典型的買方市場，人們的選擇范圍越來越大。前一段時間，零點調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費調(diào)查。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行，兩城市成功樣本均為518個，共1036個。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費者購買飲料時在類型選擇方面存在著地區(qū)、性別、年齡上的`差異。但相同的是，北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選，而且上海人對碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯，比例比北京高出近10個百分點，北京、上海分別為39．9%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水；對于純果汁飲料，北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣，比例分別為5．5%和1．7%。從性別角度看，喜歡碳酸飲料、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多，而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看，喜歡碳酸類飲料的人的比例隨年齡的上升而下降，60歲以上的人對茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。
在北京，可口可樂獨領(lǐng)風(fēng)騷，高居綜合提及率排名榜首，為85．9%；雪碧位居第二，綜合提及率為41．7%；而芬達(dá)、健力寶、百事可樂、美年達(dá)的綜合提及率分別為：19．8%、15．6%、13．5%、12．0%。與北京人不同的是，上海人似乎并沒有特別偏受哪一種飲料，可口可樂、百事可樂、雪碧三分天下，共執(zhí)牛耳，綜合提及率分別為：71．4%、64．3%、55．6%；另外，七喜、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度。
在北京，樂百氏、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為：61．5%、51．3%；可賽牌也有一定的認(rèn)知度；另外，嶗山、九龍山、獲特滿、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。大上海，農(nóng)夫山泉、正廣和、碧純?nèi)痔煜?，綜合提及率分別為：57．3%、53．5%、41．3%；獲特滿有一定的知名度；娃哈哈、樂百氏、屈臣僅為一小部分人知曉?？梢钥闯?，北京和上海的礦泉水、純凈水市場幾乎被完全不同的品牌所瓜分，存在著比較大的差異。
居民消費情況調(diào)查報告篇十五
為落實中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需的方針和省委、省政府“兩個加快”的決策精神，掌握全省城鄉(xiāng)居民消費狀況，分析未來消費趨勢，為省委、省政府制定擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費的各項政策和措施提供依據(jù)，受四川省工商行政管理局委托，省保護(hù)消費者權(quán)益委員會聯(lián)合西南財經(jīng)大學(xué)消費經(jīng)濟(jì)研究所于20xx年1月至3月在全省開展了“四川省居民家庭消費狀況及預(yù)期調(diào)查”活動?，F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下：
為全面客觀掌握我省城鄉(xiāng)居民消費現(xiàn)狀，本次調(diào)查首先按人口總數(shù)和居民家庭人均收入排序，隨機(jī)抽選出樣本預(yù)選地區(qū)，綜合四川各區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地震災(zāi)區(qū)等情況，確定了成都、南充、達(dá)州、綿陽、樂山、瀘州、涼山、內(nèi)江、廣元、遂寧10個市(州)作為調(diào)查樣本地區(qū)。然后區(qū)分城鄉(xiāng)兩種情況、兩套問卷，采用國際上比較流行的“蓋洛普”調(diào)查法注，對48個縣(市、區(qū))，144個城鎮(zhèn)社區(qū)和182個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的5167個居民家庭進(jìn)行了入戶專訪。為進(jìn)一步了解消費深層次的問題，我們還圍繞影響消費的社區(qū)服務(wù)、土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)等問題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)共召開33場專題座談會，同期還配合開展了旅游臨柜調(diào)查和網(wǎng)上調(diào)查。
為確保調(diào)查工作的科學(xué)性和嚴(yán)肅性以及問卷信息的真實性和準(zhǔn)確性，我們專門設(shè)立了以省工商局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、省消委會與西南財經(jīng)大學(xué)消費經(jīng)濟(jì)研究所成員參加的調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了嚴(yán)密的調(diào)查方案，充分發(fā)揮全省消委組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，實行省、市、縣三級聯(lián)動，并集中進(jìn)行培訓(xùn)和動員，在人力、物資和組織上全力保障。此次調(diào)查工作還得到各地政府和有關(guān)部門的大力支持。內(nèi)江、瀘州、遂寧等消委會還結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H形成了分報告，得到了當(dāng)?shù)攸h委和政府的充分肯定。
通過調(diào)查我們認(rèn)為：近年來，我省城鄉(xiāng)居民生活得到較大改善，消費需求正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變，但總體上尚未發(fā)生根本變化，吃穿住仍然是居民家庭消費支出的主要部分，教育、醫(yī)療支出的比例偏大。消費非均衡發(fā)展的特征明顯，城鄉(xiāng)消費層次差異較大。從趨勢看，商品消費存在熱點，汽車和通訊消費呈發(fā)展態(tài)勢，服務(wù)、旅游及文化消費空間較大，住房消費需求減弱。消費市場環(huán)境總體較好，但也存在一些突出問題。受國際金融危機(jī)、地震等因素的影響和收入、社會保障水平的制約，居民消費呈現(xiàn)不敢花、不愿花、不能花、無錢花的“四花”現(xiàn)象。
(一)目前居民家庭消費支出仍以滿足基本生活和生產(chǎn)為主。
從調(diào)查樣本看，在城鎮(zhèn)居民家庭主要支出項目中，作為第一支出項目首選比例最高的為食品和居家用品，分別為37.0%和13.2%，兩項合計超過50%(見表1)。在前五項支出填寫中，食品、居家用品、房租及水電氣物管、衣著、房貸等基本生活開支占53.18%。
表1：目前城鎮(zhèn)居民家庭每月主要固定支出項目單位：%。
項目首先其次第三第四第五作為前五項支出。
食品37.015.711.48.55.678.2。
居家用品13.216.916.513.811.571.8。
教育11.810.48.87.97.446.3。
保險及社保10.711.49.96.95.043.9。
償還購房貸款10.03.02.01.91.818.7。
房租及水電氣4.812.213.511.16.748.3。
醫(yī)療保健4.71.011.49.69.245.0。
文體娛樂2.30.91.31.12.68.2。
交通1.52.34.14.05.317.2。
衣著0.910.710.413.813.148.9。
旅游0.81.02.12.54.110.5。
通信0.52.44.910.613.531.9。
其他0.23.03.78.313.829.0。
而農(nóng)村居民家庭“支出首先”排在前五位的分別是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)27.1%、子女教育23.2%、食品21.7%、社會保險8.4%、醫(yī)療6.6%?？梢?，農(nóng)村居民家庭主要支出除生產(chǎn)和基本生活外，子女教育、社會保險和醫(yī)療負(fù)擔(dān)較重(見表2)。
表2：目前農(nóng)村居民家庭每月主要固定支出項目單位：%。
項目首先其次第三第四第五作為前五項支出。
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)27.116.07.94.83.859.5。
子女教育23.213.47.85.24.354.0。
食品21.718.014.110.710.575.0。
社會保險8.44.9。
93.12.62.121.1。
醫(yī)療6.612.513.810.77.851.4。
家禽家畜及飼料4.86.37.05.66.330.0。
燃料1.44.65.96.34.722.9。
衣著1.18.49.710.910.440.5。
電費1.13.99.012.213.639.8。
送禮隨份子1.03.76.38.09.328.3。
交通費0.73.05.96.16.121.8。
通信費0.52.96.110.810.630.9。
文體娛樂0.20.20.80.71.53.4。
其他2.22.12.75.29.021.2。
由此可見，目前我省城鄉(xiāng)居民家庭的消費支出仍是以吃穿住等基本生活消費為主。居民消費非均衡發(fā)展的特征十分明顯，城鄉(xiāng)居民消費差異較大。
(二)城鄉(xiāng)家用電器普及率差異較大，超年限使用情況較突出。
1.城鎮(zhèn)居民家庭電器普及率高，但“超期”現(xiàn)象嚴(yán)重。調(diào)查顯示，家用電器在城鎮(zhèn)居民家庭中擁有率較高(見表3)，但“超期”注現(xiàn)象嚴(yán)重(見圖1)。更令人擔(dān)憂的是仍有8.7%的家庭還在使用存在安全隱患、國家明令禁止生產(chǎn)和銷售使用的直排式燃?xì)鉄崴?。而大多?shù)“超期”家電產(chǎn)品都存在能耗高、不環(huán)保、不安全等問題。這表明家電更新?lián)Q代刻不容緩，新一代的升級換代產(chǎn)品如液晶電視、節(jié)能環(huán)保冰箱等新產(chǎn)品，社會需求量大，市場廣闊。
2.農(nóng)村居民家庭電器種類偏少。農(nóng)村居民家庭耐用品主要集中于彩電94.3%、電風(fēng)扇86.8%、手機(jī)79.9%、洗衣機(jī)70.2%等品種(見表3)。而冰箱、空調(diào)、電磁爐、電腦等新型家用電器的普及率相對較低，反映出農(nóng)村家電品種比較缺乏，這為“家電下鄉(xiāng)”政策的進(jìn)一步推進(jìn)留下了很大空間。
表3：城鄉(xiāng)居民家庭耐用消費品普及情況單位：%。
耐用消費品城鎮(zhèn)農(nóng)村耐用消費品城鎮(zhèn)農(nóng)村。
彩電95.694.3電腦44.912.7。
洗衣機(jī)89.670.2照相機(jī)18.04.7。
冰箱84.950.3音響設(shè)備22.4—。
空調(diào)53.014.7轎車9.4—。
電風(fēng)扇—86.8農(nóng)用車—5.4。
手機(jī)—79.9拖拉機(jī)—2.7。
摩托車—40.5自有住房85.2—。
注：“—”：問卷未設(shè)計的選項。
(三)城鎮(zhèn)居民自有住房擁有率較高，汽車消費發(fā)展態(tài)勢良好。
問卷統(tǒng)計顯示，城鎮(zhèn)居民家庭自有住房的擁有率達(dá)到了85.2%(見表3)，說明伴隨近幾年房地產(chǎn)市場的持續(xù)發(fā)展，我省城鎮(zhèn)居民家庭住房條件有了明顯改善，住房的需求狀況發(fā)生了較大變化。隨著居民消費水平的提高，城鎮(zhèn)居民家庭的轎車擁有量為9.4%，農(nóng)村家庭農(nóng)用汽車達(dá)到5.4%，顯現(xiàn)發(fā)展空間。
(四)近年來，農(nóng)村消費環(huán)境得到很大改善，但問題仍較突出。
1.日常生活用品購買比較方便，但公共服務(wù)尚欠缺。問卷調(diào)查顯示，八成以上的農(nóng)村居民認(rèn)為日常用品購買都比較方便，購買地點首選在鎮(zhèn)上商店和農(nóng)貿(mào)市場，分別占53.6%和21%。調(diào)查還顯示，公共交通、自來水、有線電視、文化娛樂等公共服務(wù)比較欠缺，超過六成的農(nóng)民認(rèn)為水利灌溉設(shè)施不足。
2.商品價格較亂。農(nóng)村居民對市場價格問題意見較多，有56.9%的農(nóng)村居民認(rèn)為農(nóng)村市場價格較亂。同時，部分農(nóng)民認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量也存在一些問題。
(五)城鄉(xiāng)居民家庭消費正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變。
1.城鎮(zhèn)居民的消費注重整體質(zhì)量的提高。調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)居民20xx年把住房、教育培訓(xùn)和醫(yī)療保健作為首要支出項目的比例最大，分別為21.6%、18.5%和15.3%;住宅裝修、大宗家電、旅游休閑等也是城鎮(zhèn)居民比較關(guān)注的消費項目(見表4)。反映出城鎮(zhèn)居民在提高生活質(zhì)量的同時，更多的是注重身體健康和自身素質(zhì)的提高。
表4：城鎮(zhèn)居民家庭20xx年支出打算。
項目選擇比例(%)。
首先其次第三。
住房21.62.11.6。
教育培訓(xùn)18.511.88.5。
醫(yī)療保健15.317.211.1。
住宅裝修10.611.24.9。
大宗家電6.58.26.0。
旅游休閑5.87.79.6。
汽車3.62.42.9。
商業(yè)保險2.96.46.9。
成套家具2.86.88.8。
電腦2.83.64.3。
其他9.622.735.3。
2.農(nóng)村居民的消費傾向于改善生活條件。除了吃穿等基本生活開支外，農(nóng)村居民把修建住房或裝修、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和教育培訓(xùn)作為20xx年首要開支項目的比重最大，分別為28.3%、24.6%和15.3%。同時打算購買家用電器和汽車或摩托車的農(nóng)村居民也較多(見表5)。表明“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”等政策對農(nóng)村居民消費增長有較大的吸引力，農(nóng)村居民開始關(guān)注生活質(zhì)量的提高。
表5：農(nóng)村居民家庭20xx年支出打算。
項目選擇比例(%)。
首先其次第三。
修建住房或裝修28.34.33.0。
生產(chǎn)資料24.623.19.6。
教育培訓(xùn)15.312.211.4。
醫(yī)療治病8.513.310.5。
銀行儲蓄5.98.715.0。
家具3.68.44.3。
家用電器3.08.012.8。
汽車或摩托車2.64.63.5。
商業(yè)保險2.14.84.1。
電腦1.91.71.3。
旅游娛樂0.71.92.3。
電話手機(jī)0.53.67.0。
其他3.04.415.1。
(六)城鄉(xiāng)居民熱切期盼解決的民生問題。
問卷調(diào)查對象在回答“希望政府采取擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費的政策措施”中，城鎮(zhèn)居民對“五大”民生問題較為關(guān)注，分別是穩(wěn)定物價、降低醫(yī)療收費、完善社保、提高工資和降低教育收費。農(nóng)村居民關(guān)注的是降低農(nóng)資價格、提高農(nóng)產(chǎn)品收購價格、建立基本養(yǎng)老保障制度和完善農(nóng)村醫(yī)療保障制度等“四大”民生問題(見圖2、3)。這表明，受國際金融危機(jī)影響，居民風(fēng)險和自我保護(hù)意識明顯加強(qiáng)，在對未來預(yù)期上普遍對政府寄予厚望。
(七)城鄉(xiāng)居民在工資、家庭收入和財產(chǎn)性收入的預(yù)期上有較大差異。
問卷調(diào)查顯示，七成以上的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入將“基本持平”或“提高”，表明城鎮(zhèn)居民對工資性收入的預(yù)期較好，對克服金融危機(jī)影響有信心。但對增加財產(chǎn)性收入的預(yù)期不太看好，超過25%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為會下降或大幅度下降，僅有10%的居民認(rèn)為會略有提高。農(nóng)村居民對家庭收入的預(yù)期比較保守，超過七成認(rèn)為今年收入不會提高(見圖4)。
這表明農(nóng)村居民總體上對收入增長預(yù)期沒有城鎮(zhèn)居民樂觀，增加農(nóng)民收入任務(wù)艱巨，國家“三農(nóng)”政策尚需進(jìn)一步完善落實。
(八)近五成居民對今年物價走勢表示擔(dān)憂。
問卷調(diào)查顯示，認(rèn)為今年的.物價較去年有“較大提高”和“略有提高”的占48.4%，而認(rèn)為今年物價較去年有“較大降低”和“略有下降”的僅占23.4%。這表明，盡管當(dāng)前全球金融危機(jī)導(dǎo)致通貨緊縮，但仍有近五成的居民預(yù)期物價水平會走高，值得物價管理部門的高度重視。
(九)城鎮(zhèn)居民對發(fā)展和完善社區(qū)服務(wù)抱有很大期盼。
在問卷調(diào)查中顯示，城鎮(zhèn)居民希望發(fā)展和完善醫(yī)療保健、娛樂健身、文化教育培訓(xùn)、家政服務(wù)、托老托幼和家電維修等社區(qū)服務(wù)消費項目的所占比重較大(見圖5)。
這表明，目前城鎮(zhèn)居民的文化娛樂、體育健身、家庭勞動社會化等服務(wù)型消費需求較大，但供給不足，為大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)提供了發(fā)展空間。
(一)收入不高是影響城鄉(xiāng)居民消費的根本原因。
1.城鄉(xiāng)居民收入偏低。近六成的被訪城鎮(zhèn)居民家庭年人均收入在12，000元以下，超過五成的農(nóng)村居民家庭年人均收入不到6，000元(見圖6)，可見我省城鄉(xiāng)居民收入普遍不高。同時有36.5%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入低，22.2%的農(nóng)村居民認(rèn)為收入不穩(wěn)定。收入水平的高低直接影響消費水平和能力，制約了消費的增長。
2.農(nóng)村居民家庭收入渠道較窄。如圖7所示，雖然有33.7%的農(nóng)民是靠外出務(wù)工獲得收入，但種地收入的比例仍然高達(dá)36.2%，而經(jīng)商、養(yǎng)殖等收入的比重都偏小。收入渠道的狹窄，一定程度上導(dǎo)致農(nóng)民收入增長緩慢，影響了消費能力的提高。
(二)社會保障水平不高，是制約城鄉(xiāng)居民消費的重要原因。
問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，除了收入因素外，影響我省城鄉(xiāng)居民消費的因素大都集中在醫(yī)療、教育、物價、住房、子女就業(yè)、養(yǎng)老等幾方面(見圖8、9)，說明居民對未來生活的保障都表現(xiàn)出不同程度的擔(dān)憂。
(三)國際金融危機(jī)和地震等因素也對居民消費造成一定影響。
受國際金融危機(jī)和地震的影響，旅游消費受到的沖擊較大，調(diào)查顯示，有36.2%的被訪者取消或推遲了旅游消費，住房裝修、大宗家電、購房、購車等價格高的消費也受到了較大影響(見圖10)。同時調(diào)查還顯示，城鎮(zhèn)居民節(jié)余款主要流向儲蓄，占到了47.5%，只有15.8%的偏向?qū)崢I(yè)投資，8.7%的選擇保險，則表明在金融危機(jī)等的背景下，居民的理財更偏向于儲蓄。
結(jié)合問卷內(nèi)容，對影響居民消費的增收、社區(qū)服務(wù)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)等問題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)進(jìn)行了座談，座談中主要反映出如下四個問題。
(一)傳統(tǒng)消費觀念影響居民消費意愿。
受崇尚節(jié)儉的傳統(tǒng)文化影響，居民消費觀念仍較保守，農(nóng)村尤為明顯。城鄉(xiāng)居民存款買房、為后代教育和養(yǎng)老的意愿較重。農(nóng)村“送禮隨份子”傳統(tǒng)習(xí)俗性消費還有較濃的氛圍。座談中，還有相當(dāng)部分的城鄉(xiāng)居民反映對國際金融危機(jī)的影響沒有更切身的感受，但輿論的渲染增加了他們對未來的擔(dān)憂，一定程度影響了消費。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，居民對家電的安全使用年限概念淡薄，受傳統(tǒng)觀念影響，不愿主動更新“超期”家電，影響家電的安全使用。另外對“家電下鄉(xiāng)”商品的質(zhì)量、價格和服務(wù)宣傳不夠，居民想買而不敢下手。
(二)農(nóng)村居民收入增長緩慢致使消費增長缺乏直接動力。
拉動農(nóng)民消費的根本是增加農(nóng)民收入。尤其在當(dāng)前受全球金融危機(jī)影響，沿海打工農(nóng)民工返鄉(xiāng)較多的情況下，解決農(nóng)民增收主要還應(yīng)考慮本土就近原則，幫助農(nóng)民從業(yè)掙錢，依托家鄉(xiāng)土地增收。調(diào)查中了解到，一些邊遠(yuǎn)地區(qū)，農(nóng)民外出務(wù)工后土地撂荒情況比較普遍;一些地區(qū)農(nóng)民對如何實現(xiàn)增收缺乏組織，覺得沒有掙錢的活可干，反映出部分農(nóng)村基層組織在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富上發(fā)揮作用不夠。
(三)消費領(lǐng)域和消費環(huán)境有待進(jìn)一步拓寬和完善。
1.中、低端服務(wù)型消費還比較欠缺。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，城鎮(zhèn)中、高端服務(wù)性消費得到蓬勃發(fā)展，但座談反映，城鎮(zhèn)90%以上的中低收入群體，在日常生活中并未享受到市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的豐富的服務(wù)性消費，社區(qū)消費大多表現(xiàn)為喝茶、打牌(麻將)、跳操等自發(fā)性娛樂健身項目，像養(yǎng)老托老、浴足健身、文化休閑這樣大眾化的保健、家政和娛樂型服務(wù)在社區(qū)鮮見。據(jù)了解，絕大多數(shù)城鎮(zhèn)居民沒有享受過浴足服務(wù)，多數(shù)家庭很難得到所需要的家政服務(wù)，有組織的娛樂健身和教育培訓(xùn)更少得可憐。如成都市四道街社區(qū)2萬居民，而持老年證的近3000人，占15%，托老的需求非常大。
2.我省農(nóng)村大部分基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，消費升級缺乏必要條件。與生活相關(guān)的水、電、路、氣等基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，不僅抑制了農(nóng)民對水、電、氣等商品的消費，也嚴(yán)重制約了冰箱、空調(diào)等家用電器和摩托車等交通工具在農(nóng)村的普及。營山縣農(nóng)民反映：村上的路況很差，汽車開不進(jìn)去，國家補(bǔ)助修路的資金是每公里10萬元，而修水泥(柏油)路每公路最低要花費30萬元，因資金缺口路修不好，農(nóng)產(chǎn)品運不出來，影響了他們增收和消費。他們用的電價每度高達(dá)0.78元，問其原因是沒有加入國電網(wǎng)造成的，因電價高影響到家電使用。寧南縣農(nóng)民反映寬帶網(wǎng)絡(luò)收費太高，即便是年費躉交也達(dá)960元，農(nóng)民消費不起。
3.個人消費信貸滯后。座談會中金融業(yè)界反映，目前金融經(jīng)營理念和機(jī)制均滯后，銀行的個人消費信貸業(yè)務(wù)主要是房地產(chǎn)。而手續(xù)煩瑣也制約了個人消費信貸的發(fā)展。另外商家也反映，由于銀聯(lián)公司收取的信用卡刷卡手續(xù)費太高，商家不愿開展此業(yè)務(wù)。
(四)醫(yī)療、教育負(fù)擔(dān)重，居民預(yù)期支出的不確定性影響消費。
座談中反映，社會保障體系不完善增加居民家庭預(yù)期支出。特別是農(nóng)村社會保障制度不健全，農(nóng)民的養(yǎng)老保險問題尚未從根本上得到解決，新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系有待于進(jìn)一步完善，大部分進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民未被納入社會保險范圍，農(nóng)民心理上缺乏安全感，使其不能把有限的資金用于消費。另一方面，座談中還反映，當(dāng)前，由于農(nóng)業(yè)稅的減免、國家對農(nóng)業(yè)的財政傾斜力度加大，農(nóng)民收入雖有所增加，但用于教育、建房、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的支出仍然較大，負(fù)擔(dān)較重。居民風(fēng)險和自我保護(hù)意識明顯加強(qiáng)，使未來預(yù)期支出增加。
(一)努力提高居民收入，增強(qiáng)消費能力。
1.以增加農(nóng)民收入為抓手，促進(jìn)農(nóng)村消費。針對返鄉(xiāng)農(nóng)民工增多，就業(yè)困難，農(nóng)民收入不穩(wěn)的情況，建議政府加快制訂農(nóng)業(yè)振興和發(fā)展規(guī)劃，切實解決農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)田水利、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題，加大投資力度，夯實農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)。通過促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展，為農(nóng)民就近提供就業(yè)崗位，增加農(nóng)民收入。同時，進(jìn)一步發(fā)展政策性農(nóng)業(yè)保險，加大財政補(bǔ)貼力度，擴(kuò)大覆蓋面，把關(guān)系民生的蔬菜水果、畜禽養(yǎng)殖、經(jīng)濟(jì)作物等列入保險范圍，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供保障。進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村基層組織建設(shè)，發(fā)揮其在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富方面的“領(lǐng)頭”作用?？梢钥紤]選調(diào)市、縣(區(qū))機(jī)關(guān)干部到鎮(zhèn)、村掛職，建立掛職干部績效考核機(jī)制，加強(qiáng)農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)力量。
2.以轉(zhuǎn)變金融服務(wù)理念為切入點，加大信貸配給，挖掘消費潛力。一是適度放寬個人消費信貸政策，簡化申辦手續(xù)，在住房信貸的基礎(chǔ)上積極開發(fā)汽車、電器、家裝、教育、旅游等領(lǐng)域信貸品種，把潛在的消費轉(zhuǎn)化為即期消費，逐步提高信貸消費的比重。同時降低銀聯(lián)刷卡手續(xù)費，推廣使用信用卡消費。二是建立和培育小額貸款風(fēng)險基金，為中小企業(yè)的發(fā)展和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)提供貸款風(fēng)險擔(dān)保。
(二)加快提高社會保障水平，改善消費預(yù)期。
以解決民生為重點，加大財政對社會保障體系建設(shè)的投入，加快建設(shè)速度。一是盡快推開覆蓋全省農(nóng)村的新型養(yǎng)老保險制度;二是提高我省醫(yī)療保障水平，實現(xiàn)醫(yī)療保險全省統(tǒng)籌和異地報銷;三是規(guī)范義務(wù)教育收費行為，切實降低貧困、低保家庭非義務(wù)教育支出;四是加快我省保障性住房建設(shè)進(jìn)度，加大低收入群體的住房保障;五是縮小社會各層次人員社會保障水平差距，降低城鎮(zhèn)個體社保繳費基數(shù)和比例，減輕低收入群體的負(fù)擔(dān)。
(三)進(jìn)一步改善消費環(huán)境，釋放消費潛力。
1.以凈化市場環(huán)境為宗旨，嚴(yán)格規(guī)范市場。加強(qiáng)價格管理，加強(qiáng)對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督，督促企業(yè)主動承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任，創(chuàng)造安全放心、公平誠信的消費環(huán)境。特別是當(dāng)前要加大對利用“家電下鄉(xiāng)”推銷偽劣產(chǎn)品行為的打擊力度，加大對災(zāi)后重建物資質(zhì)量和價格的監(jiān)管力度。同時新聞媒體要加強(qiáng)輿論對經(jīng)濟(jì)形勢認(rèn)識的正確引導(dǎo)，堅定消費者的樂觀預(yù)期，提振消費信心，引導(dǎo)我省城鄉(xiāng)居民提高消費意識，擯棄傳統(tǒng)落后消費觀念，積極消費。
2.完善公共基礎(chǔ)配套功能，降低城鄉(xiāng)居民的消費成本。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，加快推進(jìn)農(nóng)村自來水、電氣化、道路網(wǎng)建設(shè)，消除由于電力供應(yīng)不足、交通不便、信息不暢對家電等電子產(chǎn)品消費的障礙，為以家電為主的電子產(chǎn)品大規(guī)模、低成本進(jìn)入農(nóng)村居民家庭創(chuàng)造條件。
(四)積極拓展新的消費熱點，提升消費水平。
1.以家電更新?lián)Q代為突破口，帶動商品消費升級。一是政府應(yīng)盡快出臺家電安全使用年限國家標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制報廢舊家電的法律法規(guī)，明確生產(chǎn)企業(yè)、銷售商、消費者及政府部門的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。二是加大宣傳力度，讓消費者正確認(rèn)識“超期”家電的危害，正確處理好勤儉持家與綠色環(huán)保和節(jié)能減排的關(guān)系，主動對“超期”家電進(jìn)行升級換代。三是參照“家電下鄉(xiāng)”政策對城鎮(zhèn)居民更新高污染、高耗能的“超期”家電實行財政補(bǔ)貼措施，促進(jìn)更新?lián)Q代，讓企業(yè)得市場，消費者得實惠，同時推進(jìn)節(jié)能降耗工作。
2.以擴(kuò)大社區(qū)消費為重要途徑，拓展城鎮(zhèn)大眾化服務(wù)消費。通過采取“政策扶持、社會創(chuàng)辦、市場運作”的辦法，有組織、有計劃地推動社區(qū)衛(wèi)生保健、文化教育、娛樂休閑等公眾服務(wù)項目的發(fā)展，政府對城鎮(zhèn)老齡化問題應(yīng)著手調(diào)研，對孤寡老人應(yīng)提供公益養(yǎng)老院就住。同時鼓勵社會力量投資興辦社區(qū)家政、養(yǎng)老、助殘、保健等便民服務(wù)項目，普及社區(qū)大眾服務(wù)性消費，促進(jìn)社會就業(yè)，拉動消費增長。
3.以打造四川自然錦繡特色旅游為契機(jī)，繁榮發(fā)展我省旅游消費。應(yīng)結(jié)合災(zāi)后重建，充分挖掘旅游資源，通過包裝與整合，把四川打造成享譽(yù)國內(nèi)外的自然錦繡休閑、度假旅游勝地，擴(kuò)大對外宣傳，增強(qiáng)游客到四川旅游的欲望。同時通過發(fā)放旅游消費券等方式開展“國民旅游休閑計劃”，嚴(yán)格落實休假制度，將帶薪休假、學(xué)生假期修學(xué)觀光等都納入其中，擴(kuò)大旅游消費規(guī)模。
4.以農(nóng)房重建和舊房改造為增長點，拉動農(nóng)村消費。一方面，加大災(zāi)區(qū)農(nóng)房重建工作力度。切實做好資金及原材料的籌措、分配、供應(yīng)工作，推進(jìn)農(nóng)房重建。另一方面，積極啟動非災(zāi)區(qū)農(nóng)村舊房改造。結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，政府在征地、稅費、林木砍伐等方面給予減、緩、免等優(yōu)惠政策，降低建房成本，鼓勵農(nóng)民積極改造舊房建新房，拉動農(nóng)村消費市場。
5.以特色土特產(chǎn)品展銷為平臺，加大“四川造”產(chǎn)品的外銷力度。建議在省內(nèi)外有組織的開展四川土特產(chǎn)品展(促)銷會活動，提升四川企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度，讓“四川造”產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外，以帶動和促進(jìn)四川產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
居民消費情況調(diào)查報告篇十六
旅游是當(dāng)今人們休閑時光，作為放松娛樂的主要方式之一。最近日本觀光廳發(fā)布了一項關(guān)于今年第一季度的訪日外國游客消費的調(diào)查。調(diào)查顯示，今年第一季度訪日外國游客在日消費總額達(dá)7066億日元，比去年同期增長了64.4%，已連續(xù)5個季度刷新了最高紀(jì)錄。
此次的調(diào)查數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，中國游客在日“爆買”顯神威，第一季度消費2775億日元，占比39.3%，成為起爆日本國內(nèi)消費的生力軍。此外，第一季度外國游客的人均訪日旅行支出為171028日元，較去年同期的149517日元增加了14.4%。首季訪日總?cè)藬?shù)達(dá)413萬人，較去年的287萬人增加了43.7%。訪日外國人的首季消費總額達(dá)到7066億日元，較去年增加了64.4%，同時也超過了過去最高的20xx年第四季度5605億日元，再次大幅刷新記消費紀(jì)錄。
此次消費者市場調(diào)查數(shù)據(jù)，包括住宿、飲食、交通、娛樂、購物等費用。日元持續(xù)貶值、去年10月擴(kuò)大免稅對象商品范圍、今年1月放寬面向中國的.簽證條件等因素，是促進(jìn)外國人訪日消費的重要原因。其中，中國訪日消費大幅上升是拉抬外國游客全體訪日消費的主要原因。第一季度訪日中國游客達(dá)92.35萬人，同比增長93.2%；在日人均旅行消費額達(dá)到了300434日元，較去年的248000日元增長了20.9%；在日消費總額2775億日元也同比增長了39.3%。中國人領(lǐng)銜外國游客在日消費首次突破人均30萬日元，其次是澳大利亞247643日元、泰國179276日元。
中國游客的消費內(nèi)容方面，住宿費52868日元、飲食費43501日元、交通費20256日元、娛樂費5184日元、購物費176975日元、其他1651日元等。這與第二的澳大利亞訪日重食宿和娛樂消費不同，國人將近18萬日元的購物費用約占消費的六成，絕對第一。
中國作為日本最大的旅游客源國，其在日本的消費結(jié)構(gòu)也對日本有著非常大的影響。而在未來，中國游客占日本外來游客仍會是占有非常大的比重。