藥品工作計(jì)劃和總結(jié)(優(yōu)秀19篇)

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    計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)我們目標(biāo)的有力工具,可以提高我們的效率和成就感。制定計(jì)劃時(shí)要考慮到外界的不確定因素,留有一定的靈活性和應(yīng)變能力。通過(guò)計(jì)劃,我們可以更好地管理時(shí)間和壓力,提高工作的效益和效果。
    藥品工作計(jì)劃和總結(jié)篇一
    我局在深入開(kāi)展食品藥品安全“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)”宣傳活動(dòng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、“6.26”全國(guó)禁毒宣傳日、食品藥品投訴舉報(bào)“12331”主題宣傳日和食品安全宣傳周等宣傳活動(dòng),通過(guò)懸掛橫幅、擺放展板、設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳資料、發(fā)送手機(jī)短消息及微信公眾平臺(tái)信息等方式,廣泛宣傳食品安全知識(shí)。截至目前,共發(fā)放宣傳資料4萬(wàn)余份,制作展板20余塊,累計(jì)向城鄉(xiāng)居民發(fā)送手機(jī)短消息30萬(wàn)條(次),受益群眾達(dá)12萬(wàn)人(次)。同時(shí),結(jié)合新修訂食品安全法的頒布與實(shí)施,及時(shí)制定了學(xué)習(xí)宣傳工作安排,組織開(kāi)展了《食品安全法》(20xx年修訂版)知識(shí)競(jìng)賽,并印制2萬(wàn)冊(cè)向全區(qū)所有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)免費(fèi)發(fā)放,擴(kuò)大宣傳覆蓋面,促使經(jīng)營(yíng)者學(xué)法、守法。
    藥品工作計(jì)劃和總結(jié)篇二
    一是拓寬舉報(bào)途徑,認(rèn)真受理投訴舉報(bào)。2020年,市縣兩級(jí)食品藥品監(jiān)管部門不斷完善信訪舉報(bào)受理平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、信件、電話和走訪等多種渠道共收到群眾信息222條,已全部核查,全部回復(fù)舉報(bào)人。今年,根據(jù)群眾舉報(bào)線索,食品藥品監(jiān)督管理局查獲假冒一次性使用無(wú)菌注射針案,該案涉及無(wú)菌注射針15個(gè)批次116盒,已對(duì)上述涉案的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)作出共計(jì)74萬(wàn)元罰款的行政處罰決定,目前,均尚未履行處罰決定。二是以案件查處為主線,嚴(yán)厲打擊損害人民群眾切身利益和影響食品藥品市場(chǎng)秩序的各種違法行為。2020年,全市共出動(dòng)執(zhí)法人員82151人次,檢查從業(yè)單位34181家次,受理并核查舉報(bào)投訴222起,查處食品藥品違法違規(guī)案件470件,收繳罰沒(méi)款286.079萬(wàn)元,取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶72家,搗毀生產(chǎn)假冒食品的黑窩點(diǎn)2個(gè),移送公安機(jī)關(guān)涉刑案件3起。三是開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),打擊食品藥品違法犯罪行為。今年接到通過(guò)微信平臺(tái)銷售“水光針”產(chǎn)生不適的舉報(bào),食品藥品監(jiān)督管理局開(kāi)展調(diào)查,初步認(rèn)定本地銷售“水光針”的個(gè)人,其行為已涉嫌構(gòu)成生產(chǎn)、銷售不符合標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生器材罪。為加快案件偵辦過(guò)程,食品藥品監(jiān)督管理局與市公安局赴四川成都開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),調(diào)取關(guān)鍵證據(jù),目前,食品藥品監(jiān)督管理局已將該案移交公安機(jī)關(guān)。今年2月份,xx市郊區(qū)局聯(lián)合公安機(jī)關(guān),成功查處了一起銷售假冒汾酒和潞酒的違法案件,收繳罰沒(méi)款15.384萬(wàn)元。10月份,xx市城區(qū)局聯(lián)合公安機(jī)關(guān),成功搗毀了一個(gè)無(wú)證制售散裝白酒的黑窩點(diǎn),當(dāng)場(chǎng)查獲白酒70桶約3500升。四是開(kāi)展藥品抽樣工作。截至目前,食品藥品監(jiān)督管理局已完成藥品監(jiān)督抽樣565批次,完成抽樣任務(wù)。檢出不合格藥品3批次,目前已對(duì)涉嫌生產(chǎn)銷售不合格藥品的3家企業(yè)進(jìn)行了立案調(diào)查。
    藥品工作計(jì)劃和總結(jié)篇三
    建立健全了藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位基礎(chǔ)信息檔案,做到“一企一檔、有案可查”。加大對(duì)中藥材、中藥飲片監(jiān)管力度,每季度對(duì)中藥材、中藥飲片進(jìn)行檢查,重點(diǎn)查處購(gòu)進(jìn)渠道、包裝標(biāo)識(shí)、摻雜摻假等違法行為,確保中藥材、中藥飲片安全。嚴(yán)格落實(shí)特殊藥品生產(chǎn)企業(yè)月巡查制度,確保特殊藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用安全。認(rèn)真實(shí)施藥品“核注核銷”工作,藥品購(gòu)銷過(guò)程中做到“見(jiàn)碼必掃”,實(shí)現(xiàn)藥品“來(lái)有源、去有蹤、可追溯”。轄區(qū)藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)電子監(jiān)管率達(dá)100%。大力實(shí)施便民電子查詢工程,全區(qū)82家藥店全部安裝了便民電子查詢?cè)O(shè)備,真正讓老百姓自己辨別真假,監(jiān)督商家。大力推進(jìn)“企業(yè)是藥品質(zhì)量安全第一責(zé)任人”監(jiān)管機(jī)制,與轄區(qū)所有藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū),并全部建立了誠(chéng)信檔案。建立了藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠(chéng)信積分扣分記錄制度,不良行為記錄率達(dá)100%。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)及美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,建檔率達(dá)95%以上。積極開(kāi)展藥品不良反應(yīng)上報(bào)工作。目前,藥品不良反應(yīng)上報(bào)173例,完成任務(wù)的143%;醫(yī)療器械不良反應(yīng)上報(bào)39例,完成任務(wù)的130%。
    藥品工作計(jì)劃和總結(jié)篇四
    一步提升我鎮(zhèn)食品安全保障水平。根據(jù)市食安辦的具體要求,特制定201-年度食品安全監(jiān)管工作計(jì)劃。
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    鎮(zhèn)政府成立由鎮(zhèn)長(zhǎng)羅健勇為組長(zhǎng),鎮(zhèn)武裝部部長(zhǎng)王鋒、派出所所長(zhǎng)何志宏為副組長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、社會(huì)事務(wù)辦、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、國(guó)際化社區(qū)建設(shè)推進(jìn)辦、綜治辦、安監(jiān)辦、工商所、衛(wèi)生院為成員的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在安監(jiān)辦,如發(fā)生食品安全等級(jí)事故,做好應(yīng)急處置工作,同時(shí)向市食品安全委員會(huì)報(bào)告。
    二、明確職責(zé)。
    (一)安監(jiān)辦負(fù)責(zé)組織食品經(jīng)營(yíng)、餐飲單位負(fù)責(zé)人、個(gè)體工商戶進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn)和食品安全日常工作,并會(huì)同工商所進(jìn)行食品安全日常巡查。
    (二)與各社區(qū)、食品生產(chǎn)(加工)小作坊、市場(chǎng)管理委員會(huì)、中(小)學(xué)、幼兒園簽訂食品安全責(zé)任書(shū);嚴(yán)查整治無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶和小作坊,每季度至少巡查1次;督促企業(yè)建立健全自檢制度,開(kāi)展違法使用非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑違禁藥物定性檢測(cè)工作;強(qiáng)化餐廚垃圾管理;嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入把關(guān),加快生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè);加強(qiáng)農(nóng)村群宴管理和種養(yǎng)殖業(yè)監(jiān)管,保證轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大食品安全事故。
    (三)社事辦、衛(wèi)生院將定期組織流動(dòng)廚師進(jìn)行群宴知識(shí)學(xué)習(xí)和食品安全知識(shí)培訓(xùn)。
    三、落實(shí)信息報(bào)送鎮(zhèn)設(shè)食品安全信息聯(lián)絡(luò)員1名,食品安全監(jiān)管工作信息按月報(bào)送不少于1篇,組織4次以上專項(xiàng)整治活動(dòng)。落實(shí)信息員,負(fù)責(zé)食品安全信息報(bào)送工作,報(bào)送內(nèi)容和要求主要包括本系統(tǒng)、本部門企業(yè)食品安全工作動(dòng)態(tài),監(jiān)督檢查信息,食品安全事故和突發(fā)事件信息。
    四、健全工作制度切實(shí)抓好工作檢查落實(shí),為深入做好我鎮(zhèn)食品放心工程,實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)食品安全目標(biāo)監(jiān)管工作,將采取經(jīng)常性檢查與突擊性檢查相結(jié)合的辦法。經(jīng)常性檢查,組織相關(guān)職能部門,按季開(kāi)展不少于一次的檢查活動(dòng),每逢重大節(jié)假日期間,加強(qiáng)值班,開(kāi)展食品安全檢查。專項(xiàng)整治檢查,主要是重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)工作和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)的開(kāi)展。
    五、加大監(jiān)管力度鎮(zhèn)食安委和鎮(zhèn)食安辦認(rèn)真履行組織協(xié)調(diào)的綜合監(jiān)管職能,各監(jiān)管部門各司其責(zé),在加強(qiáng)日常巡查和整治上加大力度、采取切實(shí)有效措施,有效杜絕重大食品安全事故的發(fā)生,大力推進(jìn)成都市食品安全示范縣創(chuàng)建工作。201-年,鎮(zhèn)黨委,政府將食品安全工作早已列入重要的議事日程,保障食品安全經(jīng)費(fèi)。
    藥品工作計(jì)劃和總結(jié)篇五
    一是狠抓基層基礎(chǔ)建設(shè)。按照省、市要求,圍繞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、依法行政、科學(xué)監(jiān)管等工作內(nèi)容,狠抓基層食藥監(jiān)管所規(guī)范化建設(shè)。今年共完成金川路街道、北京路街道、桂林路街道3個(gè)基層食藥監(jiān)管所的規(guī)范化所建設(shè),并通過(guò)省食藥局考核驗(yàn)收完成年初任務(wù)的150%。二是認(rèn)真抓好食品藥品抽檢工作。已完成重點(diǎn)食品抽樣428批次,藥物抽檢110批次,醫(yī)療器械抽樣4批,化妝品抽樣10批次;完成蔬菜、水果快檢1368批次,提前完成了全年任務(wù)。三是積極實(shí)施食品安全放心工程。在十九公里農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、雙建市場(chǎng)、廣州路市場(chǎng)、金建里市場(chǎng)、寶光里市場(chǎng)設(shè)立了農(nóng)殘快速檢測(cè)室,配備了相應(yīng)的快檢設(shè)備。四是加強(qiáng)食品應(yīng)急管理建設(shè)。制定出臺(tái)了《金川區(qū)食品安全應(yīng)急預(yù)案》,7月9日,與市局聯(lián)合舉行了“食品安全事故應(yīng)急演練”活動(dòng),應(yīng)急處置能力得到進(jìn)一步提高。五是全面落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。認(rèn)真推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量授權(quán)人制度建設(shè),督促生產(chǎn)企業(yè)確立質(zhì)量授權(quán)人,并積極加入甘肅省質(zhì)量授權(quán)人協(xié)會(huì),有效落實(shí)了生產(chǎn)者的主體責(zé)任和從業(yè)人員崗位責(zé)任制。大力推行“一員一牌一冊(cè)一清單一要求”的留痕外置化監(jiān)管模式。在食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位統(tǒng)一張貼網(wǎng)格監(jiān)管員基本信息、食品安全狀況公示牌、經(jīng)營(yíng)者手冊(cè)、負(fù)面清單和從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生規(guī)范要求,提醒消費(fèi)者,警示經(jīng)營(yíng)者。加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè),與轄區(qū)所有食品經(jīng)營(yíng)者簽訂了《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》。健全食品安全紅黑榜,適度加大曝光食品生產(chǎn)違法行為的力度,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)自律。同時(shí),探索推動(dòng)食品安全責(zé)任保險(xiǎn)工作。目前,已有2家企業(yè)購(gòu)買了食品安全保險(xiǎn)。
    藥品工作計(jì)劃和總結(jié)篇六
    工作計(jì)劃。
    供大家閱讀參考。
    20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市食藥監(jiān)局的精心指導(dǎo)下,我局強(qiáng)力推進(jìn)區(qū)食藥監(jiān)管體制改革,以日常監(jiān)管為重點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)食品藥品安全專項(xiàng)整治,高效有序地推進(jìn)了我區(qū)食品藥品安全工作,確保了本年度食品藥品安全“零”事故,得到了社會(huì)認(rèn)可,民意測(cè)評(píng)成績(jī)不斷攀升,第三季度民意測(cè)評(píng)榮獲全區(qū)職能部門第一名?,F(xiàn)將。
    工作總結(jié)。
    如下:
    一、工作開(kāi)展情況。
    (一)完善機(jī)制,落實(shí)全覆蓋的責(zé)任體系。
    1、積極推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。按照省、市機(jī)構(gòu)改革工作要求,我區(qū)迅速召開(kāi)了全區(qū)食藥監(jiān)管體制改革工作專題調(diào)度會(huì),研究部署食品藥品監(jiān)管體制改革過(guò)渡期間工作的有關(guān)問(wèn)題。機(jī)構(gòu)編制“三定”文件已完善修訂,人員配備到位到崗。從今年10月份開(kāi)始,我局已全面開(kāi)展行政許可、窗口受理備案、日常監(jiān)管、投訴舉報(bào)等工作,實(shí)現(xiàn)了職能全面接交、人員迅速集結(jié),機(jī)構(gòu)改革過(guò)渡期間平穩(wěn)、高效、有序,受到市政府和市食藥監(jiān)局的表?yè)P(yáng)。
    2、層層落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。一是全面簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),年初,全區(qū)食安委成員單位和各街道(鎮(zhèn))簽訂了《20xx年度食品安全管理工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,分解目標(biāo),落實(shí)責(zé)任;二是精密編織三級(jí)監(jiān)管網(wǎng)。完善區(qū)、街、社區(qū)(村)三級(jí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),確保食品藥品安全監(jiān)管工作有專人。三是嚴(yán)格考核注重績(jī)效。由區(qū)食安辦牽頭組織,對(duì)成員單位和各街道(鎮(zhèn))實(shí)行嚴(yán)格考核,注重績(jī)效。
    3、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。本著“預(yù)防為主”的原則,我區(qū)積極開(kāi)展食品藥品安全檢驗(yàn)檢測(cè)。截止目前已完成檢驗(yàn)檢測(cè)6417批次,合格6292批次,合格率98。05%。其中定量1537批次,占完成任務(wù)的102。47%,合格率93。69%。定性5050批次,合格率96。08%。同時(shí),并每月及時(shí)在政府的網(wǎng)站發(fā)布50個(gè)以上批次的檢測(cè)結(jié)果,及時(shí)溫馨提示轄區(qū)內(nèi)廣大居民消費(fèi)者。充分運(yùn)用好檢測(cè)結(jié)果,將其作為風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)管理,“黑名單”制度的有力依據(jù)。
    4、科學(xué)完善應(yīng)急機(jī)制。進(jìn)一步完善了食品安全事故應(yīng)急處置預(yù)案,健全了統(tǒng)一指揮、處置高效的應(yīng)對(duì)機(jī)制。嚴(yán)格了應(yīng)急值班制度,實(shí)行365日晝夜值班,落實(shí)帶班領(lǐng)導(dǎo)和工作人員24小時(shí)值班制度,確保安全應(yīng)急不留空檔。規(guī)范了安全事件信息發(fā)布制度。確保本年度全區(qū)食品藥品安全事故“零發(fā)生”。
    (二)創(chuàng)新舉措,著力抓好培訓(xùn)和宣傳。
    一是抓主體培訓(xùn),強(qiáng)化主體責(zé)任,提高監(jiān)管能力。針對(duì)我區(qū)食品藥品安全監(jiān)管工作點(diǎn)多面廣、任務(wù)量大的實(shí)際情況。今年組織了全區(qū)街道、社區(qū)專干、協(xié)管員、信息員約200人,進(jìn)行培訓(xùn)考核。同時(shí)組織了430家醫(yī)療機(jī)構(gòu)舉辦了“20xx年全國(guó)安全用藥月宣傳暨醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn)會(huì)”,增強(qiáng)了從業(yè)人員安全意識(shí),強(qiáng)化了企業(yè)主體責(zé)任。二是抓主題宣傳擴(kuò)大影響。利用重要活動(dòng),突出食品安全宣傳主題,不斷擴(kuò)大食品安全工作的影響。6月16日,開(kāi)展了以“尚德守法,全面提升食品安全法制水平”為主題的食品安全宣傳周活動(dòng)。5月11日,我局開(kāi)展了以“關(guān)注食品安全、享受健康生活”為主題的食品安全知識(shí)講座,約300名離退休老干部參加,反響良好。12月4日,我局在侯家塘紅旗法制廣場(chǎng)舉行“12。4國(guó)家憲法日暨食品安全宣傳日活動(dòng)”等。同時(shí),利用重大時(shí)節(jié)開(kāi)展各類主題宣傳活動(dòng),如“3。15消費(fèi)者權(quán)益日”、“3。31全國(guó)投訴舉報(bào)宣傳日”和“10月1日《新食品安全法》生效日”等,不斷擴(kuò)大食品安全工作的影響。今年,全區(qū)共開(kāi)展食品安全宣傳咨詢活動(dòng)48次,媒體播放宣傳報(bào)道9篇,向市、區(qū)報(bào)道信息73條。
    (三)鐵腕整治,筑牢安全屏障。
    今年已開(kāi)展兩節(jié)兩會(huì)、高橋和紅星市場(chǎng)食品安全專項(xiàng)整治、“四小”整規(guī)專項(xiàng)整治、春季學(xué)校(幼兒園)食堂及校園周邊、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全行、“三考”期間食品安全監(jiān)管以及中藥材、中藥飲片、醫(yī)療器械等近50項(xiàng)食品藥品安全專項(xiàng)整治。
    1、重點(diǎn)開(kāi)展“四小”整規(guī)專項(xiàng)整治。
    按照要求,我區(qū)于4月28日召開(kāi)了“四小”整規(guī)專項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)后各街道(鎮(zhèn))召開(kāi)街道(鎮(zhèn))和社區(qū)(村)食品專干培訓(xùn)會(huì),明確了排查方法與措施。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)街道(鎮(zhèn))的現(xiàn)場(chǎng)抽查督導(dǎo)工作,協(xié)助長(zhǎng)沙市食品檢驗(yàn)檢測(cè)中心抽樣檢驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)不合格的“四小”門店進(jìn)行嚴(yán)厲查處。據(jù)統(tǒng)計(jì),4月—8月底,共檢查食品生產(chǎn)加工小作坊45家,其中責(zé)令整頓規(guī)范小作坊25家,勸離5家,取締小作坊8家,提交。
    承諾書(shū)。
    25份,小作坊建檔25家;檢查小餐飲店許可建檔共計(jì)1993戶,其它小型餐飲許可1697家,共出動(dòng)執(zhí)法人員334人,執(zhí)法車輛182臺(tái);區(qū)工商分局共檢查小食品經(jīng)營(yíng)店2435戶,清理規(guī)范小食品經(jīng)營(yíng)店1459戶,查處開(kāi)展監(jiān)督抽檢食品69批次,抽檢合格66批次,抽檢不合格3批次,查扣問(wèn)題食品39公斤;檢查78家單體藥店,發(fā)現(xiàn)1家藥店無(wú)證,已經(jīng)責(zé)令關(guān)停;檢查小診所135家次,責(zé)令整改5家。
    2、積極開(kāi)展校園食品安全專項(xiàng)整治。
    在春季、秋季入學(xué)及相關(guān)重點(diǎn)時(shí)段,我區(qū)開(kāi)展了校園食品安全專項(xiàng)督查,切實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)校食品安全隱患的“零容忍”。今年,已對(duì)區(qū)內(nèi)所有的幼兒園、中小學(xué)、大中院校開(kāi)展了兩輪次以上的督查,共檢查學(xué)校(含托幼機(jī)構(gòu))食堂199家,其中大中專院校13所,中小學(xué)60家,托幼機(jī)構(gòu)126家,學(xué)校內(nèi)超市36家,校園周邊食雜店37家。今年10月份在我局新組建之初,開(kāi)展了冬季食品安全專項(xiàng)整治,對(duì)全區(qū)校園及周邊重點(diǎn)開(kāi)展食品安全風(fēng)險(xiǎn)排查,確保廣大師生飲食安全。
    3、加強(qiáng)高橋、紅星兩大市場(chǎng)及紅星冷庫(kù)重點(diǎn)區(qū)域?qū)m?xiàng)整治。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)紅星、高橋市場(chǎng)及紅星冷庫(kù)食品監(jiān)管力度,加強(qiáng)了對(duì)該區(qū)域的人員配備。除了增強(qiáng)日常巡查的頻次和力度外,為確保節(jié)日特殊時(shí)期的食品安全,我局聯(lián)合相關(guān)街道對(duì)高橋、紅星市場(chǎng)開(kāi)展為期1個(gè)月(1月15日至2月15日)的食品安全專項(xiàng)整治。整治期間,共出動(dòng)執(zhí)法人員424人次,檢查食品經(jīng)營(yíng)戶4581家。對(duì)高橋商貿(mào)城7家問(wèn)題較為突出的臘制品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了查處,查獲問(wèn)題臘制品9905。2斤。這次專項(xiàng)整治震懾了經(jīng)營(yíng)者違法違規(guī)行為,切實(shí)維護(hù)食品市場(chǎng)消費(fèi)秩序,得到了長(zhǎng)沙晚報(bào)等媒體正面報(bào)道。
    4、全面開(kāi)展中藥材、中藥飲片專項(xiàng)整治。
    我區(qū)現(xiàn)有135家單體藥店(含跳馬鎮(zhèn))、縣級(jí)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)431家醫(yī)療機(jī)構(gòu)(其中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)69家、診所173家、門診127家、村衛(wèi)生室27家、二級(jí)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)35家)。在明確事權(quán)后,我局克服人少事多的困難,將全區(qū)13個(gè)街道(鎮(zhèn))分成2組,組織開(kāi)展專項(xiàng)檢查工作。今年檢查整治一級(jí)醫(yī)院、門診部(診所)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、村衛(wèi)生室等共計(jì)432家、單體藥店105家,現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令存在問(wèn)題的8家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行整改到位,通過(guò)檢查,規(guī)范了藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品經(jīng)營(yíng)使用行為。
    5、逐步開(kāi)展醫(yī)療器械專項(xiàng)整治。
    一是根據(jù)市局要求開(kāi)展“裝飾性彩色平光隱形眼鏡(美瞳)經(jīng)營(yíng)門店專項(xiàng)整治行動(dòng),共檢查16家次;二是開(kāi)展避孕套質(zhì)量安全管理專項(xiàng)整治行動(dòng),共檢查門店21家次;并由我局牽頭、街道配合開(kāi)展了檢查,共出動(dòng)執(zhí)法人員210人次,檢查單位102家,對(duì)存在問(wèn)題的27家單位下達(dá)了責(zé)令整改通知書(shū);三是開(kāi)展“體外診斷試劑”專項(xiàng)整治行動(dòng),共檢查18家。
    6、全面開(kāi)展“四查”整規(guī)專項(xiàng)整治。
    按照要求,今年我局積極穩(wěn)妥開(kāi)展了“四查行動(dòng)”。逐步建立與完善了食品、藥品、保健食品、化妝品、醫(yī)療器械的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),目前已檢查餐飲門店999家、藥店53家、診所206家,食品加工小作坊88家,食品流通店1160家,化妝品經(jīng)營(yíng)主體17家;醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)主體19家。今年在市局的指導(dǎo)下,結(jié)合實(shí)際,我區(qū)保健食品、化妝品的企業(yè)重點(diǎn)分布在高橋大市場(chǎng),其中化妝品批發(fā)企業(yè)135家,連鎖美容美發(fā)機(jī)構(gòu)98家,單體美容美發(fā)門店231家,連鎖專賣專營(yíng)店22家,單體專賣專營(yíng)店40家,共計(jì)526家;保健食品批發(fā)企業(yè)76家,經(jīng)營(yíng)保健食品的單體藥店(不含連鎖)116家,保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)40(另有30家企業(yè)經(jīng)核實(shí)原址已不經(jīng)營(yíng)),共計(jì)226家。
    7、大力開(kāi)展冬季食品安全專項(xiàng)整治。
    為進(jìn)一步增強(qiáng)市民的食品安全法律意識(shí)和自我保護(hù)能力,進(jìn)一步掌握區(qū)內(nèi)食品及相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,重點(diǎn)開(kāi)展食品安全風(fēng)險(xiǎn)排查,加強(qiáng)食品安全風(fēng)險(xiǎn)全面監(jiān)控,開(kāi)展重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段食品安全隱患整改,為我區(qū)食品安全奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年10月11日開(kāi)始,依據(jù)“預(yù)防為主、風(fēng)險(xiǎn)管理、全程控制、社會(huì)共治”的原則,我區(qū)在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展冬季“食品安全知識(shí)大宣傳、安全風(fēng)險(xiǎn)大排查、安全隱患大整治”的食品安全專項(xiàng)整治。目前,各街道(鎮(zhèn))正在對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行一次全面摸底和排查;同時(shí)開(kāi)展食品安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí),進(jìn)行分級(jí)監(jiān)控。
    (四)暢通渠道,健全快速協(xié)同處理機(jī)制。
    一是健全投訴舉報(bào)機(jī)制,暢通公眾舉報(bào)渠道,落實(shí)有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,推動(dòng)食品安全社會(huì)共治。在各社區(qū)宣傳櫥窗公示24小時(shí)投訴舉報(bào)熱線,拓展社會(huì)監(jiān)督和群防群控途徑。共受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)共計(jì)260起,其中直接投訴171起、上級(jí)交辦函51起、12345市民信箱36起、區(qū)長(zhǎng)信箱2起,處理率100%,兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)4000元。對(duì)已核實(shí)違法行為采取了相應(yīng)處罰,并督促相關(guān)單位回訪復(fù)查,確保執(zhí)法效果常態(tài)化。
    二是強(qiáng)化案件查處力度。1—10月份,共完成行政案件73件,罰32。01萬(wàn)元,向公安部門移送案件2件。區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局新組建后率先在全市內(nèi)五區(qū)開(kāi)展了行政處罰辦案工作。
    三是做好藥(械)不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。今年以來(lái),我局加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)各類醫(yī)務(wù)人員的藥(械)不良反應(yīng)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。截止11月27日,我區(qū)共報(bào)告396例藥品不良反應(yīng)報(bào)告,其中一般報(bào)告68例,新的嚴(yán)重報(bào)告7例,嚴(yán)重報(bào)告30例,醫(yī)療器械不良事件報(bào)告77例,其中iii類醫(yī)療器械47例,嚴(yán)重報(bào)告34例,報(bào)告及時(shí)反應(yīng)迅速,超額完成市局分配的年度任務(wù)。
    四是積極回應(yīng)“民意快線”反映問(wèn)題。全年共接到“民意快線”群眾反映問(wèn)題3批次50件,做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、快速整改、及時(shí)回應(yīng),群眾的滿意度不斷提升。第三季度民意測(cè)評(píng),我局榮獲區(qū)職能部門滿意度第一名的佳績(jī)。
    (五)規(guī)范管理,實(shí)施全程監(jiān)管精心打造豆制品放心工程。
    為保證市民能吃上放心豆制品,全力推進(jìn)豆制品集中加工基地建設(shè)。一是全面調(diào)查摸清底數(shù)。對(duì)區(qū)內(nèi)原32家豆制品作坊進(jìn)行復(fù)查,對(duì)現(xiàn)存的20家作坊加強(qiáng)了政策宣傳和引導(dǎo),并對(duì)不符合要求的4家作坊進(jìn)行了打擊取締,二是借助市場(chǎng)集中招商。組織有意向的作坊業(yè)主到基地進(jìn)行實(shí)地觀摩,采取以會(huì)代訓(xùn)形式進(jìn)行了相關(guān)政策和知識(shí)的培訓(xùn),共發(fā)放宣傳手冊(cè)和資料5000余份。最后,確定了符合條件的21家作坊及時(shí)集中入園嚴(yán)把“入園關(guān)”。三是切實(shí)規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,確保豆制品質(zhì)量安全。加大了日常監(jiān)督管理,結(jié)合食品安全專項(xiàng)整治、節(jié)假日重點(diǎn)時(shí)節(jié)開(kāi)展檢查,促使基地改善其生產(chǎn)環(huán)境,真正讓基地和作坊業(yè)主承擔(dān)起食品安全主體責(zé)任嚴(yán)把“責(zé)任關(guān)”。四是強(qiáng)化檢測(cè),全程監(jiān)管。我們采取政府購(gòu)買服務(wù)的方式,委托中檢集團(tuán)進(jìn)行全方位、全過(guò)程抽檢,以先緊后松、按期推進(jìn)的形式抽檢,并將檢測(cè)結(jié)果在政府的網(wǎng)站、基地宣傳欄、豆制品基地微信群上公示。今年共出資2萬(wàn)余元開(kāi)展了40個(gè)批次的檢測(cè),合格率均為100%,通過(guò)強(qiáng)化檢驗(yàn)檢測(cè),使豆制品安全風(fēng)險(xiǎn)得到有效防控嚴(yán)把“質(zhì)量關(guān)”。目前,基地還有21家作坊集中生產(chǎn)加工,每天使用黃豆5000公斤。
    二、明年工作重點(diǎn)。
    20xx年,我局將緊密圍繞創(chuàng)建國(guó)家食品安全城市,以增強(qiáng)監(jiān)管能力、完善監(jiān)管體系,建立科學(xué)監(jiān)管制度為核心,全面開(kāi)展區(qū)食品藥品監(jiān)管工作。主要想法是:
    一是科學(xué)監(jiān)管,夯實(shí)基層基礎(chǔ)。結(jié)合我區(qū)食品藥品安全監(jiān)管的現(xiàn)狀,將進(jìn)一步抓好我區(qū)食品藥品監(jiān)督體制改革工作,充分發(fā)揮監(jiān)管隊(duì)伍的作用,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),增強(qiáng)食品藥品應(yīng)急管理能力、開(kāi)展各類專項(xiàng)督查,提高隊(duì)伍的監(jiān)管能力,重點(diǎn)明確落實(shí)食品安全屬地責(zé)任、市場(chǎng)企事業(yè)主體責(zé)任、政府職能部門監(jiān)管責(zé)任,充分發(fā)揮食品行業(yè)協(xié)會(huì),消費(fèi)者協(xié)會(huì)和組織的監(jiān)管作用,建立有效的投訴舉報(bào)制度,推進(jìn)食品安全社會(huì)共治,夯實(shí)基層監(jiān)管力量,確保監(jiān)管全面覆蓋,消除監(jiān)管盲區(qū);建立科學(xué)的食品藥品安全績(jī)效考評(píng)制度,確保責(zé)任落實(shí)。
    二是加強(qiáng)日常監(jiān)管,強(qiáng)化專項(xiàng)整治。在立足重點(diǎn)環(huán)節(jié)日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)時(shí)段的專項(xiàng)整治,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際,積極探索高橋、紅星兩大市場(chǎng)的食品安全有效監(jiān)管,切實(shí)加大小作坊“小、遠(yuǎn)、散、臟”的專項(xiàng)治理,協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門從嚴(yán)、從重執(zhí)法,真正起到“殺一儆百”“以儆效尤”的震攝作用。
    總之,食品藥品安全工作責(zé)任重大、任重道遠(yuǎn),我們將全面整合區(qū)內(nèi)食品安全監(jiān)管職能,落實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任,提高安全監(jiān)管水平,增強(qiáng)市民安全消費(fèi)意識(shí),有效保障全區(qū)食品藥品安全,為打造長(zhǎng)沙市成為食品安全示范城市作出新貢獻(xiàn)。
    目前,全縣現(xiàn)有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位2034家,其中食品生產(chǎn)加工單位87家、食品流通環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)單位1947家;餐飲服務(wù)單位766家,其中學(xué)校食堂83家,企業(yè)食堂48家,餐館635家;涉藥單位450余家,其中藥品生產(chǎn)企業(yè)2家、藥品零售連鎖企業(yè)3家、藥品批發(fā)企業(yè)1家、零售藥店120余家、各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)320余家。
    1。目標(biāo)任務(wù)完成和抽樣檢驗(yàn)工作情況。藥品抽樣檢驗(yàn)任務(wù)54批次,完成54批次,不合格藥品3批次,已立案查處3件;藥品生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)均已入中國(guó)藥品電子監(jiān)管網(wǎng),零售藥店入網(wǎng)數(shù)量為110家,已完成入網(wǎng)數(shù)量90家,未完成入網(wǎng)數(shù)量20家,完成率82%;零售藥店gsp認(rèn)證70家藥店已完成認(rèn)證,40家藥店還在整改當(dāng)中;全年藥品不良反應(yīng)任務(wù)數(shù)505例,完成521例,完成率103%;全年醫(yī)療器械不良事件任務(wù)數(shù)88例,完成23例,完成26。14%。
    2。工作開(kāi)展情況。一是加強(qiáng)了全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,對(duì)藥品購(gòu)銷渠道是否合法及藥品貯存是否符合溫度要求進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,加強(qiáng)了基本藥物的抽檢力度;二是加強(qiáng)了藥品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管,重點(diǎn)對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)是否按照gmp及藥品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)藥品實(shí)施監(jiān)管,大力推行質(zhì)量授權(quán)人制度,定期對(duì)藥品生產(chǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確保從源頭上保證藥品質(zhì)量;三是加強(qiáng)了藥品流通市場(chǎng)的監(jiān)管,以藥品購(gòu)進(jìn)渠道為重點(diǎn),打擊從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品行為,嚴(yán)厲查處零售藥店超范圍經(jīng)營(yíng)藥品、不憑處方銷售處方藥及特殊制劑藥品的行為。對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展了藥房規(guī)范化建設(shè),加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,使藥品不良反應(yīng)事件早發(fā)現(xiàn),早處置,藥品經(jīng)營(yíng)使用規(guī)范化建設(shè)程度進(jìn)一步提高。同時(shí),開(kāi)展經(jīng)常性的藥品安全隱患排查和藥品抽檢初篩工作。對(duì)制售偽劣藥品違法犯罪行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,有力震攝了違法犯罪行為,維護(hù)了人民群眾身體健康和生命安全。四是餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品以打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)火鍋底料,經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期食品違法行為為重點(diǎn)的專項(xiàng)整治,采取先鄉(xiāng)鎮(zhèn)后城區(qū),先企業(yè)學(xué)校后社會(huì)餐飲的模式,通過(guò)典型案件推動(dòng)全面執(zhí)法,促進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)證照制度和經(jīng)營(yíng)行為的不斷規(guī)范。
    3。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè)情況。積極協(xié)調(diào)上級(jí)國(guó)家發(fā)改部門、財(cái)政部門、食藥監(jiān)部門重點(diǎn)支持龍南區(qū)域性食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心項(xiàng)目建設(shè)并盡快優(yōu)先下?lián)車?guó)家專項(xiàng)資金,推進(jìn)龍南區(qū)域性食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心項(xiàng)目建設(shè)工作。目前,土地預(yù)審、節(jié)能、環(huán)評(píng)、資金承諾、可行性研究報(bào)告、真實(shí)性申明及立項(xiàng)等所需材料已上報(bào)上級(jí)部門并獲得市發(fā)改委立項(xiàng)批復(fù),國(guó)家食藥總局和國(guó)家發(fā)改委已明確同意將龍南區(qū)域性食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心項(xiàng)目納入國(guó)家首批縣級(jí)食品安全檢驗(yàn)檢測(cè)資源整合首批試點(diǎn)單位并給予相應(yīng)的專項(xiàng)資金,國(guó)家發(fā)改委已下發(fā)《關(guān)于做好首批縣級(jí)食品安全檢驗(yàn)檢測(cè)資源整合試點(diǎn)工作的通知》(發(fā)改投資[20xx]2393號(hào))精神,項(xiàng)目總投資1400萬(wàn)(其中中央補(bǔ)助1100萬(wàn)元,地方配套300萬(wàn)元),目前1100萬(wàn)元專項(xiàng)資金已下?lián)艿绞∈称匪幤繁O(jiān)督管理局。正著手開(kāi)展地質(zhì)勘察和建設(shè)方案設(shè)計(jì)的邀請(qǐng)招標(biāo)工作,爭(zhēng)取20xx年12月底完工。同時(shí),配齊配強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定,并提供資金配套和技術(shù)培訓(xùn),安排食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)專家、技術(shù)學(xué)者為我縣食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)專業(yè)人員提供技術(shù)培訓(xùn),為日后龍南區(qū)域性食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心建成開(kāi)展有關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)工作提供良好技術(shù)保障,確保人民群眾飲食用藥安全,將我縣打造為全市乃至全省食品藥品安全監(jiān)管先行縣、食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)示范縣、食品藥品產(chǎn)業(yè)發(fā)展模范縣,奮力推進(jìn)龍南“一極兩市四區(qū)”建設(shè)。
    二、“亮劍—20xx”工作情況。
    1。主要做法。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)督導(dǎo)責(zé)任化。成立專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案,細(xì)化責(zé)任分工,針對(duì)重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)和職能股室,組建了工作組(案件查處組、監(jiān)督檢查組、宣傳教育組)。推動(dòng)責(zé)任有效落實(shí),確保專項(xiàng)工作的力度、深度、廣度落實(shí)到位。二是重視案件查辦。堅(jiān)持與日常監(jiān)管工作相結(jié)合、與專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合、與輿論宣傳相結(jié)合進(jìn)行全方位的整治,始終保持打假治劣高壓態(tài)勢(shì),實(shí)現(xiàn)查處一批、解決一批的工作目標(biāo)。三是推動(dòng)宣傳教育,促使食品藥品規(guī)范化。充分利用宣傳欄、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、龍南手機(jī)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式對(duì)“亮劍”工作進(jìn)行深入宣傳報(bào)道,發(fā)動(dòng)群眾,擴(kuò)大知曉率和宣傳效果,營(yíng)造良好的“亮劍”工作氛圍。
    2。案件查辦情況。20xx年共立案查處各類案件28起,查處從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品案件1起;購(gòu)銷假劣藥品案件4起;擅自變更藥品經(jīng)營(yíng)地址案件1起;不按《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》規(guī)定開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)4起;無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品案件5起;銷售過(guò)期或不合格醫(yī)療器械案件1起,保健食品案1起,餐飲案件7起(其中使用過(guò)期食品4起,抽檢不合格3起),化妝品案1起(當(dāng)事人行政復(fù)議,經(jīng)龍南縣人民政府復(fù)議維持原判),現(xiàn)已結(jié)案26起。
    3。大案要案情況。根據(jù)群眾舉報(bào),我局聯(lián)合公安部門查獲了一起銷售假藥“國(guó)公酒”案件,并把當(dāng)事人徐某在龍南的供應(yīng)商謝某和謝某的上級(jí)供應(yīng)商湖南人朱某抓捕歸案。經(jīng)我局與公安部門調(diào)查后認(rèn)定,徐某雖經(jīng)營(yíng)假冒同仁堂國(guó)公酒,但其本人并非明知假藥而銷售,且情節(jié)較輕,決定由我局依《藥品管理法》予以行政處罰。謝某、朱某涉嫌犯罪,由公安部門立案?jìng)刹椋膊块T偵查后移送檢察機(jī)關(guān)。
    (一)著力構(gòu)建“四個(gè)平臺(tái)”。成立龍南縣食品安全委員會(huì)和食品安全委員會(huì)辦公室,構(gòu)建了政府總攬“領(lǐng)唱”平臺(tái);明晰業(yè)務(wù)股室和基層分局事權(quán),構(gòu)建了上下聯(lián)動(dòng)“合唱”平臺(tái);加強(qiáng)對(duì)食品、藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用單位從業(yè)人員的法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和誠(chéng)信教育,構(gòu)建了企業(yè)守規(guī)“跟唱”平臺(tái);積極開(kāi)展食品藥品安全進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭等“五進(jìn)”活動(dòng),營(yíng)造了人人關(guān)注、人人防范、人人監(jiān)管的良好氛圍,構(gòu)建了群眾參與“評(píng)唱”平臺(tái)。
    (二)創(chuàng)新完善“五項(xiàng)機(jī)制”。一是安全協(xié)調(diào)機(jī)制??h政府成立了龍南縣食品安全委員會(huì)和食品安全委員會(huì)辦公室,形成了“全縣統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)政府負(fù)責(zé)、部門組織實(shí)施、各方協(xié)作聯(lián)動(dòng)”的工作機(jī)制。二是安全監(jiān)管示警制。創(chuàng)新推廣了食品藥品安全監(jiān)管機(jī)制。一方面積極開(kāi)展食品藥品量化等級(jí)管理制度,有序推進(jìn)食品藥品安全監(jiān)管“臉譜示警制”,做到對(duì)餐飲服務(wù)企業(yè)信譽(yù)等級(jí)和日常監(jiān)管信息全面張貼公開(kāi);另一方面,在藥品安全監(jiān)管上全面推行“預(yù)警約談制”,對(duì)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及使用單位的違法違規(guī)行為進(jìn)行約談,予以扣分并實(shí)行處罰。三是信息發(fā)布制。對(duì)食品藥品安全日常監(jiān)管過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)手機(jī)信息平臺(tái)和電視媒體分別向全縣副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部、食品藥品經(jīng)營(yíng)業(yè)主及社會(huì)群眾公開(kāi)曝光,有效地激發(fā)了社會(huì)各界對(duì)食品藥品安全的關(guān)注熱情,形成了部門監(jiān)管,社會(huì)人人參與的良好局面。四是應(yīng)急機(jī)制。制定了龍南縣食品藥品安全事故。
    應(yīng)急預(yù)案。
    和應(yīng)急方案,每年開(kāi)展一次應(yīng)急培訓(xùn)和演練,全面提高了應(yīng)急指揮、應(yīng)急協(xié)調(diào)、應(yīng)急反應(yīng)的能力和水平。健全了食品藥品安全應(yīng)急工作機(jī)制,成立了龍南縣食品藥品安全應(yīng)急處置工作小組,統(tǒng)一指揮、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急處置工作,形成了政府統(tǒng)一指揮,部門有效應(yīng)對(duì),多方參與的食品藥品應(yīng)急工作機(jī)制。五是完善了縣人大、縣政協(xié)對(duì)食品藥品安全監(jiān)管機(jī)制。圍繞《中華人民共和國(guó)食品安全法》和《中華人民共和國(guó)藥品管理法》,每年組織縣人大或縣政協(xié)相關(guān)人員對(duì)食品藥品安全開(kāi)展執(zhí)法或監(jiān)督檢查,并列入每年的縣人大常委會(huì)或政協(xié)常委會(huì)工作要點(diǎn),進(jìn)一步提升了食品藥品的執(zhí)法水平。
    (三)食藥監(jiān)管突出“三全”。一是日常監(jiān)管全覆蓋。抽調(diào)人員,劃分區(qū)域,突出“一些人員、一些證件、一些設(shè)施,一些登記、一些制度、一些崗位、一些公示、一些投訴”等“八個(gè)一些”內(nèi)容,做到“三有四?!保从袡z驗(yàn)設(shè)備、有快檢人員、有快檢試劑,實(shí)行專人、專車、專線、專財(cái);常年對(duì)全縣食品藥品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行輪回巡查、實(shí)現(xiàn)日常監(jiān)管覆蓋率達(dá)100%。二是安全整治全規(guī)范。突出大稽查,嚴(yán)監(jiān)管,始終保持打擊食品藥品違法行為的高壓大勢(shì),做到“23456”,即在采購(gòu)管理上做到二個(gè)規(guī)劃:規(guī)范索票索證,規(guī)范進(jìn)出貨登記;在人員管理上做到“三個(gè)必須”:必須培訓(xùn)上崗,必須健康合格,必須“五病”調(diào)離;在制度管理上做到“四個(gè)上墻”:安全承諾上墻,崗位責(zé)任制度上墻,從業(yè)人員健康證和培訓(xùn)證上墻,舉報(bào)投訴電話上墻,同時(shí)制訂采購(gòu)驗(yàn)收、管理人員職責(zé)和知識(shí)培訓(xùn)等食品安全十項(xiàng)制度,統(tǒng)一內(nèi)容,統(tǒng)一規(guī)格,統(tǒng)一印刷,統(tǒng)一要求,統(tǒng)一張貼;在食品安全作管理上做到“五個(gè)嚴(yán)格”:嚴(yán)格操作流程、嚴(yán)格場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格檢疫消毒、嚴(yán)格個(gè)人衛(wèi)生、嚴(yán)格“四防”要求、嚴(yán)格食品食品添加劑“五?!惫芾?在規(guī)范管理上做到“六個(gè)統(tǒng)一”:統(tǒng)一個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一索票索證臺(tái)賬、統(tǒng)一消毒記錄、統(tǒng)一各類標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一廢棄物品處理、統(tǒng)一物品擺放。三是安全投訴全辦結(jié)。關(guān)注食品藥品安全,關(guān)注群眾身體健康,對(duì)群眾投訴舉報(bào)案件做到次次有受理,件件有辦結(jié),人人有反饋,勇當(dāng)人民群眾食品藥品安全衛(wèi)士,營(yíng)造了全縣食品藥品的安全環(huán)境。
    四、存在的問(wèn)題和困難。
    1、基礎(chǔ)建設(shè)比較薄弱。目前,龍南區(qū)域性食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心項(xiàng)目建設(shè)還處在施工公開(kāi)招投標(biāo)階段,預(yù)計(jì)要到20xx年12月底才能完工。從現(xiàn)有情況來(lái)看,食品藥品的執(zhí)法監(jiān)管缺乏技術(shù)手段支撐,體現(xiàn)在檢測(cè)設(shè)備的陳舊,執(zhí)法裝備的不足,專業(yè)技術(shù)人員的缺乏等等。
    2、監(jiān)管力量存在不足。以原工商分局為班底的基層市場(chǎng)監(jiān)管分局普遍監(jiān)管2個(gè)以上鄉(xiāng)鎮(zhèn),監(jiān)管區(qū)域大,戰(zhàn)線長(zhǎng),而大部分基層分局只有三到四個(gè)工作人員,加之監(jiān)管服務(wù)對(duì)象眾多,監(jiān)管任務(wù)繁雜,專業(yè)性知識(shí)普遍欠缺,致使全方位、立體式巡查監(jiān)管機(jī)制難以形成,一些“死角”無(wú)法顧及周全。
    3、隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)。體制的調(diào)整,職能的整合,使原三個(gè)部門的業(yè)務(wù)骨干變成了“新兵”。業(yè)務(wù)不熟,知識(shí)缺乏,隨之產(chǎn)生的就是監(jiān)管水平的下降,監(jiān)管難度的增加,致使部署的工作難于落實(shí)到位。
    4、運(yùn)行機(jī)制難度增大。實(shí)行縣以下合并而市級(jí)以上不變的模式,造成一些工作對(duì)接與協(xié)調(diào)的困難??h市場(chǎng)監(jiān)管局部分股室工作要同時(shí)對(duì)應(yīng)上面若干科室,多頭指揮帶來(lái)工作運(yùn)轉(zhuǎn)不暢,造成顧此失彼。
    五、20xx年工作思路和重點(diǎn)工作。
    1。統(tǒng)一思想,明確工作目標(biāo)。充分認(rèn)識(shí)抓食品藥品安全工作的重要性,切實(shí)把食品藥品安全工作放在重要突出位置,并根據(jù)縣委縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門工作部署開(kāi)展好食品藥品專項(xiàng)整治工作,進(jìn)一步加強(qiáng)食品藥品的安全監(jiān)管,防止生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)假冒偽劣有毒有害食品藥品等違法現(xiàn)象發(fā)生。
    2。突出重點(diǎn),狠抓食藥監(jiān)管。做到日常檢查、督促與專項(xiàng)整治相結(jié)合,合力抓好食品藥品安全的各項(xiàng)工作,強(qiáng)化食品藥品的源頭污染和食品藥品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)整治。
    3。夯實(shí)基礎(chǔ),優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)。其一是有效整合資源,進(jìn)一步促進(jìn)隊(duì)伍融合,進(jìn)一步明確工作職責(zé)分工,進(jìn)一步理順工作機(jī)制,保證工作合心、合力、合拍;其二是繼續(xù)充實(shí)基層監(jiān)管力量,持續(xù)推進(jìn)監(jiān)管重心下移,明確事權(quán)劃分,加強(qiáng)基層分局執(zhí)法裝備標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加大對(duì)基層的人力、物力、財(cái)力支持,建立起無(wú)縫、安全、堅(jiān)實(shí)的食品藥品安全監(jiān)管網(wǎng);其三是制定。
    學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    明確學(xué)習(xí)要求推行“每月一法”、“每周一學(xué)”學(xué)習(xí)制度實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部輪流講學(xué);其四是組織干部職工參加全國(guó)、省市學(xué)習(xí)培訓(xùn)了解食品藥品安全新知識(shí)掌握全國(guó)監(jiān)管新動(dòng)態(tài)著眼全縣食品藥品監(jiān)管和產(chǎn)業(yè)發(fā)展新方向。
    6。搭建載體,強(qiáng)化對(duì)外宣傳。繼續(xù)深入開(kāi)展“3。15”、藥品安全宣傳月等宣傳活動(dòng),充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、自媒體等平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)外信息新聞宣傳。強(qiáng)化與新聞媒體的協(xié)調(diào)溝通,建立良好協(xié)作關(guān)系;不斷創(chuàng)新宣傳形式和載體,創(chuàng)建“龍南市場(chǎng)監(jiān)管”公眾號(hào)和微博等宣傳平臺(tái),積極構(gòu)建立體宣傳格局,進(jìn)一步提升社會(huì)影響力。
    藥品工作計(jì)劃和總結(jié)篇七
    工作計(jì)劃。
    希望對(duì)你有幫助。
    今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市食藥局的精心指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞“確保人民群眾飲食用藥安全”這一中心任務(wù),按照“源頭嚴(yán)防、過(guò)程嚴(yán)管、后果嚴(yán)懲”的思路,強(qiáng)力推進(jìn)食品藥品安全監(jiān)管工作,全區(qū)食品藥品市場(chǎng)平穩(wěn)有序,未發(fā)生食品藥品安全事故,并于今年3月份榮獲“甘肅省食品安全示范區(qū)”榮譽(yù)稱號(hào)?,F(xiàn)將20xx。
    工作總結(jié)。
    及20xx年工作打算匯報(bào)如下:
    一是狠抓基層基礎(chǔ)建設(shè)。按照省、市要求,圍繞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、依法行政、科學(xué)監(jiān)管等工作內(nèi)容,狠抓基層食藥監(jiān)管所規(guī)范化建設(shè)。今年共完成金川路街道、北京路街道、桂林路街道3個(gè)基層食藥監(jiān)管所的規(guī)范化所建設(shè),并通過(guò)省食藥局考核驗(yàn)收完成年初任務(wù)的150%。二是認(rèn)真抓好食品藥品抽檢工作。已完成重點(diǎn)食品抽樣428批次,藥物抽檢110批次,醫(yī)療器械抽樣4批,化妝品抽樣10批次;完成蔬菜、水果快檢1368批次,提前完成了全年任務(wù)。三是積極實(shí)施食品安全放心工程。在十九公里農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、雙建市場(chǎng)、廣州路市場(chǎng)、金建里市場(chǎng)、寶光里市場(chǎng)設(shè)立了農(nóng)殘快速檢測(cè)室,配備了相應(yīng)的快檢設(shè)備。四是加強(qiáng)食品應(yīng)急管理建設(shè)。制定出臺(tái)了《金川區(qū)食品安全。
    應(yīng)急預(yù)案。
    》,7月9日,與市局聯(lián)合舉行了“食品安全事故應(yīng)急演練”活動(dòng),應(yīng)急處置能力得到進(jìn)一步提高。五是全面落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。認(rèn)真推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量授權(quán)人制度建設(shè),督促生產(chǎn)企業(yè)確立質(zhì)量授權(quán)人,并積極加入甘肅省質(zhì)量授權(quán)人協(xié)會(huì),有效落實(shí)了生產(chǎn)者的主體責(zé)任和從業(yè)人員崗位責(zé)任制。大力推行“一員一牌一冊(cè)一清單一要求”的留痕外置化監(jiān)管模式。在食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位統(tǒng)一張貼網(wǎng)格監(jiān)管員基本信息、食品安全狀況公示牌、經(jīng)營(yíng)者手冊(cè)、負(fù)面清單和從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生規(guī)范要求,提醒消費(fèi)者,警示經(jīng)營(yíng)者。加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè),與轄區(qū)所有食品經(jīng)營(yíng)者簽訂了《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
    承諾書(shū)。
    》。健全食品安全紅黑榜,適度加大曝光食品生產(chǎn)違法行為的力度,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)自律。同時(shí),探索推動(dòng)食品安全責(zé)任保險(xiǎn)工作。目前,已有2家企業(yè)購(gòu)買了食品安全保險(xiǎn)。
    我局在深入開(kāi)展食品藥品安全“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)”宣傳活動(dòng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、“6.26”全國(guó)禁毒宣傳日、食品藥品投訴舉報(bào)“12331”主題宣傳日和食品安全宣傳周等宣傳活動(dòng),通過(guò)懸掛橫幅、擺放展板、設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳資料、發(fā)送手機(jī)短消息及微信公眾平臺(tái)信息等方式,廣泛宣傳食品安全知識(shí)。截至目前,共發(fā)放宣傳資料4萬(wàn)余份,制作展板20余塊,累計(jì)向城鄉(xiāng)居民發(fā)送手機(jī)短消息30萬(wàn)條(次),受益群眾達(dá)12萬(wàn)人(次)。同時(shí),結(jié)合新修訂食品安全法的頒布與實(shí)施,及時(shí)制定了學(xué)習(xí)宣傳工作安排,組織開(kāi)展了《食品安全法》(20xx年修訂版)知識(shí)競(jìng)賽,并印制2萬(wàn)冊(cè)向全區(qū)所有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)免費(fèi)發(fā)放,擴(kuò)大宣傳覆蓋面,促使經(jīng)營(yíng)者學(xué)法、守法。
    (一)嚴(yán)把行政許可環(huán)節(jié)。按照國(guó)家許可標(biāo)準(zhǔn),采取“三不放過(guò)”(硬件設(shè)施不達(dá)標(biāo)不放過(guò)、制度不健全不放過(guò)、責(zé)令整改不到位不放過(guò))的原則,認(rèn)真開(kāi)展材料審核、現(xiàn)場(chǎng)核查工作,對(duì)符合許可條件的嚴(yán)格按照工作程序及時(shí)受理,不符合條件的督促指導(dǎo)整改。截至目前,共辦理《食品流通許可證》570個(gè),《餐飲服務(wù)許可證》269個(gè),《醫(yī)療器械備案證》37個(gè),《健康證》4565個(gè)。
    (二)嚴(yán)把食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)。以解決食品生產(chǎn)“小、亂、差”問(wèn)題為重點(diǎn),大力開(kāi)展“兩超一非”專項(xiàng)整治行動(dòng)和小作坊專項(xiàng)清理整頓活動(dòng),嚴(yán)厲查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)和非食品原料加工食品行為。采取監(jiān)管上倒逼,發(fā)展上服務(wù)的措施,幫助引導(dǎo)有條件、有能力、有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的愛(ài)里蛋糕、李氏醋廠、高氏糕點(diǎn)等小作坊改善加工環(huán)境、改進(jìn)工藝流程,積極開(kāi)辦食品加工企業(yè)。要求各食品生產(chǎn)企業(yè)設(shè)立食品質(zhì)量安全信息公示欄,將《依法使用食品添加劑承諾書(shū)》、《食品生產(chǎn)企業(yè)明令禁止的行為》、《企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任》、《本企業(yè)使用添加劑公示》全部公示。
    (三)嚴(yán)把食品流通環(huán)節(jié)。按照“六先六后”(先規(guī)范批發(fā)企業(yè)后規(guī)范零售商,先規(guī)范大戶后規(guī)范小戶,先規(guī)范市場(chǎng)后規(guī)范零散食品經(jīng)營(yíng)戶,先整治人群密集的重點(diǎn)區(qū)域后規(guī)范邊遠(yuǎn)區(qū)域,先取締無(wú)照食品經(jīng)營(yíng)戶后規(guī)范有照經(jīng)營(yíng)戶,先規(guī)范市場(chǎng)主體后規(guī)范商品)的原則,分類指導(dǎo)、分別規(guī)范,全面提高流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量安全。研究制定了《食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度》、《食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度》、《食品安全承諾制度》等食品經(jīng)營(yíng)自律制度,要求各流通企業(yè)將制度全部上墻。加大對(duì)批發(fā)企業(yè)的整治力度,率先在全市制定了《金川區(qū)食品批發(fā)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理制度(試行)》,對(duì)倉(cāng)庫(kù)實(shí)施“三色”(紅色不合格食品暫存區(qū),黃色待檢食品暫存區(qū),綠色合格食品存放區(qū))管理,將轄區(qū)內(nèi)所有食品配送車按照“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一發(fā)證)實(shí)行備案管理,有效預(yù)防了不合格食品流入市場(chǎng)。督促食品零售企業(yè)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)擺放,實(shí)行臨期食品、嬰幼兒配方乳粉、保健食品、轉(zhuǎn)基因食品和清真食品專柜銷售,營(yíng)造透明便捷的消費(fèi)環(huán)境。制訂了《金川區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)食品按類劃區(qū)域經(jīng)營(yíng)要求》,引導(dǎo)扶持改造了雙建市場(chǎng),實(shí)施劃區(qū)域經(jīng)營(yíng),有效防止了食品交叉污染。按照先易后難、先重點(diǎn)后一般的原則,采取“緊抓超市、倒逼生產(chǎn)和批發(fā)、規(guī)范零售”的方式,全力推廣和應(yīng)用食品安全電子追溯平臺(tái)。目前,已有1033家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安裝了電子追溯系統(tǒng),其中生產(chǎn)企業(yè)、食品批發(fā)企業(yè)、大中型餐廳和學(xué)校食堂100%安裝,應(yīng)用率達(dá)95%。針對(duì)肉制品安全隱患多的現(xiàn)狀,特別是進(jìn)口肉普遍無(wú)進(jìn)貨票據(jù)、檢驗(yàn)檢疫證明等突出問(wèn)題,多次對(duì)轄區(qū)冷庫(kù)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,全面禁止了進(jìn)口肉制品的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確保了轄區(qū)市場(chǎng)肉制品的安全。
    (四)嚴(yán)把餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)。大力推行文明餐桌行動(dòng),利用食品從業(yè)人員培訓(xùn)、日常監(jiān)督檢查等有利時(shí)機(jī),普及文明餐桌知識(shí),倡導(dǎo)文明餐桌行動(dòng)。全年共發(fā)放宣傳資料1萬(wàn)余多份,張貼彩頁(yè)2萬(wàn)余份,發(fā)放“文明餐桌”提示牌1000多張。采取“透明廚房、視頻廚房、隔斷廚房”三種途徑,大力推行“明廚亮灶”工程,督促經(jīng)營(yíng)者提升后廚條件。“明廚亮灶”實(shí)施率70.6%。按照“監(jiān)管并重、量化評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)監(jiān)管、公開(kāi)透明”的原則,扎實(shí)推進(jìn)餐飲服務(wù)單位量化分級(jí)管理工作,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況按照優(yōu)秀、良好、一般進(jìn)行動(dòng)態(tài)等級(jí)評(píng)定,年終依據(jù)動(dòng)態(tài)等級(jí)綜合判定年度等級(jí),并將年度等級(jí)結(jié)果張貼在公示牌上,通過(guò)量化分級(jí)評(píng)定,督促餐飲單位加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),提高管理水平。全區(qū)餐飲服務(wù)單位量分級(jí)管理率達(dá)到100%。將早餐、夜市小攤點(diǎn)納入監(jiān)管范圍,加大檢查力度,增加檢查頻次,要求從業(yè)人員辦理健康證,嚴(yán)格索證索票,有效保證了早餐、夜市小吃的安全。積極開(kāi)展食品安全示范創(chuàng)建工作,創(chuàng)建示范街1條,示范學(xué)校食堂2個(gè),安全示范店8家。加大對(duì)農(nóng)村流動(dòng)餐廳和自辦宴席的監(jiān)管力度,創(chuàng)新推行了農(nóng)村自辦宴席“三書(shū)一合同”(金昌市農(nóng)村集體聚餐活動(dòng)食品安全事項(xiàng)告知書(shū)、金昌市農(nóng)村集體聚餐活動(dòng)食品安全第一責(zé)任人。
    責(zé)任書(shū)。
    金昌市農(nóng)村集體聚餐活動(dòng)食品質(zhì)量安全承諾書(shū)金昌市承辦農(nóng)村集體聚餐宴席食品質(zhì)量安全合同)制度,在雙灣鎮(zhèn)陳家溝村成功推行了農(nóng)村自辦宴席自助餐試點(diǎn)工作,并推行流動(dòng)餐車。目前,16家流動(dòng)餐廳全部配備了流動(dòng)餐車。在寧遠(yuǎn)鎮(zhèn)推行定點(diǎn)集體就餐制度。目前,定點(diǎn)集體就餐點(diǎn)達(dá)到8家。同時(shí),積極為小餐飲搭建發(fā)展平臺(tái),引導(dǎo)紫金廣場(chǎng)品廣場(chǎng)以“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一采購(gòu)臺(tái)賬統(tǒng)一清洗消毒統(tǒng)一管理制度統(tǒng)一進(jìn)貨驗(yàn)收統(tǒng)一冷藏儲(chǔ)存)模式開(kāi)辦美食城,有效解決了小餐飲安全隱患大的問(wèn)題,得到了社會(huì)各界充分好評(píng),省局陜西省局咸陽(yáng)市局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作時(shí)給予了充分肯定。《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》副社長(zhǎng)也專程來(lái)我區(qū)調(diào)研,進(jìn)行宣傳報(bào)道。
    建立健全了藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位基礎(chǔ)信息檔案,做到“一企一檔、有案可查”。加大對(duì)中藥材、中藥飲片監(jiān)管力度,每季度對(duì)中藥材、中藥飲片進(jìn)行檢查,重點(diǎn)查處購(gòu)進(jìn)渠道、包裝標(biāo)識(shí)、摻雜摻假等違法行為,確保中藥材、中藥飲片安全。嚴(yán)格落實(shí)特殊藥品生產(chǎn)企業(yè)月巡查制度,確保特殊藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用安全。認(rèn)真實(shí)施藥品“核注核銷”工作,藥品購(gòu)銷過(guò)程中做到“見(jiàn)碼必掃”,實(shí)現(xiàn)藥品“來(lái)有源、去有蹤、可追溯”。轄區(qū)藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)電子監(jiān)管率達(dá)100%。大力實(shí)施便民電子查詢工程,全區(qū)82家藥店全部安裝了便民電子查詢?cè)O(shè)備,真正讓老百姓自己辨別真假,監(jiān)督商家。大力推進(jìn)“企業(yè)是藥品質(zhì)量安全第一責(zé)任人”監(jiān)管機(jī)制,與轄區(qū)所有藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū),并全部建立了誠(chéng)信檔案。建立了藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠(chéng)信積分扣分記錄制度,不良行為記錄率達(dá)100%。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)及美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,建檔率達(dá)95%以上。積極開(kāi)展藥品不良反應(yīng)上報(bào)工作。目前,藥品不良反應(yīng)上報(bào)173例,完成任務(wù)的143%;醫(yī)療器械不良反應(yīng)上報(bào)39例,完成任務(wù)的130%。
    在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí),我局從與人民群眾日常生活息息相關(guān)的高風(fēng)險(xiǎn)食品藥品入手,在城鄉(xiāng)結(jié)合部、集貿(mào)市場(chǎng)、校園周邊等重點(diǎn)區(qū)域和元旦、春節(jié)、兩會(huì)、春季開(kāi)學(xué)、中高考期間等重要時(shí)段,圍繞肉類、蔬菜、食用油、酒類、食品添加劑及隱形眼鏡、醫(yī)用氧氣、體外診斷試劑等開(kāi)展了40余項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng),實(shí)現(xiàn)了“月月有行動(dòng)、季季有安排”的常態(tài)管理。特別是今年8月,結(jié)合金昌市首屆香草美食文化旅游節(jié)的舉辦,我區(qū)開(kāi)展為期2個(gè)月的“筑牢食品監(jiān)管防控底線、打造景美宜居食安花城”食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng),專項(xiàng)整治活動(dòng)根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和監(jiān)管實(shí)際分為4個(gè)波次,地毯式的開(kāi)展集中大整治,目前四個(gè)波次的專項(xiàng)檢查已經(jīng)完成。共出動(dòng)執(zhí)法人員12200人(次),檢查各類食品藥品經(jīng)營(yíng)單位4000家(次),罰沒(méi)假冒偽劣、不合格、“三無(wú)”等食品藥品2300余公斤,下達(dá)責(zé)令整改通知書(shū)520份。
    綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律、道德、行政手段,分級(jí)分類開(kāi)展執(zhí)法大檢查,加強(qiáng)部門協(xié)作配合聯(lián)動(dòng),堅(jiān)持對(duì)食藥安全問(wèn)題露頭就打、落地就查的原則,嚴(yán)肅懲處食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)違法行為,始終保持對(duì)食藥違法犯罪行為嚴(yán)厲打擊的高壓態(tài)勢(shì)。主動(dòng)對(duì)接司法,建立健全案情會(huì)商研判、信息交流共享、聯(lián)合執(zhí)法辦案、線索移交移送、案件成果聯(lián)合發(fā)布等機(jī)制,實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法和司法程序無(wú)縫對(duì)接,確保依法精準(zhǔn)打擊處理違法犯罪行為。截至目前,共查辦案件66起,罰沒(méi)金額18.463萬(wàn)元。加強(qiáng)12331投訴舉報(bào)體系建設(shè),暢通投訴舉報(bào)渠道,并認(rèn)真查處,確保投訴舉報(bào)事事有回音,件件有落實(shí)。截至目前,受理并處理投訴舉報(bào)105件,處結(jié)率100%。同時(shí),積極開(kāi)展執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng),有效規(guī)范執(zhí)法行為。已開(kāi)展執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng)2次,一般程序違法案件信息公開(kāi)率達(dá)100%。
    雖然我區(qū)食品藥品管理工作取得了一定的成績(jī),但也還存在監(jiān)管方法和監(jiān)管手段還有待改善、人員素質(zhì)還需提高等問(wèn)題。20xx年,我們將嚴(yán)格按照“問(wèn)題導(dǎo)向、風(fēng)險(xiǎn)防控、索證索票、痕跡監(jiān)管”的工作思路,“生產(chǎn)環(huán)節(jié)抓標(biāo)準(zhǔn)、流通環(huán)節(jié)抓追溯、餐飲環(huán)節(jié)抓衛(wèi)生、‘四小行業(yè)’抓整頓、藥品醫(yī)療器械抓管理、保健食品、化妝品抓規(guī)范”的工作方法,緊緊圍繞食藥安全監(jiān)管重點(diǎn)工作,著力構(gòu)建務(wù)實(shí)高效的食品藥品監(jiān)管體系,促進(jìn)全區(qū)食品藥品安全形勢(shì)穩(wěn)定,守住全年不發(fā)生食品安全事故的最低底線,確保人民群眾飲食用藥安全,努力營(yíng)造“食安景美宜居花城”。
    1.進(jìn)一步健全鎮(zhèn)(街道),村(社區(qū))基層食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極協(xié)調(diào)區(qū)政府和財(cái)政部門,將食品藥品安全協(xié)管員和信息員制度落實(shí)到位,發(fā)揮作用,形成重心下移、橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格化管理模式,繼續(xù)將食品藥品安全工作納入食藥安委各成員單位和鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)的工作目標(biāo)考核范疇,推進(jìn)食品安全監(jiān)管向縱深發(fā)展。
    2.繼續(xù)貫徹落實(shí)《甘肅省食品藥品監(jiān)督管理所規(guī)范化建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》,在鞏固今年我局金川路街道食藥監(jiān)管所、桂林路街道食藥監(jiān)管所和北京路街道食藥監(jiān)管所的規(guī)范化建設(shè)成果上,20xx年,繼續(xù)加大協(xié)調(diào)力度,積極向上級(jí)爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金,完成3個(gè)基層食藥所的規(guī)范化建設(shè),逐步提升監(jiān)管效率和整體形象。
    3.結(jié)合新修訂《食品安全法》的正式實(shí)施,繼續(xù)下大力氣開(kāi)展地毯式檢查,嚴(yán)厲打擊食品藥品違法犯罪活動(dòng)。在行政許可上,強(qiáng)化許可質(zhì)量,提升服務(wù)實(shí)效,同時(shí)堅(jiān)持專項(xiàng)整治和日常監(jiān)管相結(jié)合,集中取締與長(zhǎng)效管理相結(jié)合的原則,加大對(duì)全區(qū)無(wú)證食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用單位的查處力度,逐步實(shí)現(xiàn)“堅(jiān)決遏制增量、有效解決存量、確保減少總量”的目標(biāo)。在食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)上,重點(diǎn)抓好生產(chǎn)加工環(huán)境和非法添加整治工作,繼續(xù)引導(dǎo)有條件、有能力、有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的小作坊進(jìn)行升級(jí)改造,提升食品經(jīng)營(yíng)水平。在食品流通環(huán)節(jié)上,批發(fā)企業(yè)抓電子追溯、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境,零售企業(yè)抓索票索證、分類擺放、環(huán)境衛(wèi)生、過(guò)期食品下架退市,確保電子監(jiān)管率達(dá)到40%以上。在餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)上,大型餐飲抓提升、中小餐飲抓衛(wèi)生,繼續(xù)推廣實(shí)施“明廚亮灶”、“文明餐桌”等工作。結(jié)合金川區(qū)《關(guān)于做好冬季大氣污染防治工作的通知》,加強(qiáng)對(duì)中小餐飲后堂油煙污染的治理,確保油煙排放量符合大氣污染標(biāo)準(zhǔn)。在藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管上,進(jìn)一步強(qiáng)化藥品電子“核注核銷”工作,認(rèn)真實(shí)施零售藥店電子便民查詢工程,藥品生產(chǎn)企業(yè)基本藥物電子監(jiān)管率達(dá)100%。認(rèn)真開(kāi)展藥品不良反應(yīng)和可疑醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作,確保完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門下達(dá)的任務(wù)。繼續(xù)開(kāi)展藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)工作和醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)工作,督促藥械經(jīng)營(yíng)使用單位規(guī)范經(jīng)營(yíng)、使用行為,保障藥械質(zhì)量安全。在保健食品、化妝品監(jiān)管上,進(jìn)一步完善保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)管檔案,加大對(duì)保健食品、化妝品違法添加、制假售假、套用批號(hào)、夸大宣傳等行為的整治力度,強(qiáng)化對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的專項(xiàng)檢查,嚴(yán)打保健食品、化妝品違法違規(guī)行為。
    4.進(jìn)一步加大食藥安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。逐步將食品藥品安全從“事后監(jiān)督”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變,根據(jù)監(jiān)管任務(wù)要求,合理確定食品、保健食品、化妝品快檢、抽驗(yàn)計(jì)劃,保障抽驗(yàn)覆蓋面。有針對(duì)性的增加抽檢頻次,擴(kuò)大抽檢覆蓋面,確保超額完成任務(wù)。
    5.加大違法案件查處力度,加強(qiáng)“行刑銜接”,以“零容忍”的態(tài)度和決心,做到有患必除、除患必盡。加大對(duì)違法違規(guī)行為的打擊查處力度,切實(shí)做到嚴(yán)肅查處,嚴(yán)懲不貸,達(dá)到“發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,警示一片,震懾一方”的良好效果。
    6.結(jié)合新修訂《食品安全法》的實(shí)施,進(jìn)一步加大對(duì)《食品安全法》的學(xué)習(xí)宣傳,在現(xiàn)有宣傳載體的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮網(wǎng)站、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)陣地作用,拓寬社會(huì)宣傳層面。同時(shí),采取約談的方式對(duì)食品藥品從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),切實(shí)提高其安全意識(shí)、法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
    7.繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“雙十條”和市委、區(qū)委各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)決反“四風(fēng)”、轉(zhuǎn)作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,落實(shí)“3873”主體責(zé)任體系,將反腐倡廉與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同檢查、同考核、同落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)行政審批、稽查執(zhí)法、現(xiàn)場(chǎng)核查等權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督,防范廉政風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)持履職盡責(zé)與風(fēng)險(xiǎn)防范相結(jié)合,建立科學(xué)嚴(yán)密的監(jiān)管責(zé)任制和責(zé)任追究制,教育引導(dǎo)干部依法履職、秉公執(zhí)法、廉潔用權(quán),確保食品藥品和監(jiān)管人員“兩個(gè)安全”。
    藥品工作計(jì)劃和總結(jié)篇八
    充分發(fā)揮我局作為食安辦的綜合協(xié)調(diào)作用,一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),安排部署了餐飲業(yè)質(zhì)量提升工程、食品安全宣傳周、校園及周邊食品安全整治、食品保健食品欺詐和虛假宣傳整治、企事業(yè)單位食堂整治等行動(dòng),形成食品安全各部門齊抓共管工作合力;二是做好應(yīng)急處置,建立完善食藥、衛(wèi)計(jì)、疾控以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)食安風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),一旦出現(xiàn)食源性疾病,立即相互通報(bào)、協(xié)調(diào)配合、妥善處置,保持輿情穩(wěn)定。今年共收到食源性疾病報(bào)告3起,均因家庭用餐不衛(wèi)生導(dǎo)致;三是加強(qiáng)協(xié)管員管理,印制、分發(fā)協(xié)管員管理手冊(cè)和工作日志,對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)新增的70余名協(xié)管員進(jìn)行集中培訓(xùn),推動(dòng)提高協(xié)助執(zhí)法、隱患排查、信息報(bào)告、宣傳引導(dǎo)工作能力。四是嚴(yán)格督查考核,對(duì)17鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道食安工作情況開(kāi)展督查考評(píng)2次,并對(duì)校園及周邊食品安全整治行動(dòng)、食品小作坊專項(xiàng)整治、農(nóng)村協(xié)管員管理、農(nóng)村集體聚餐等重點(diǎn)工作進(jìn)行專項(xiàng)督查,結(jié)果一條龍排隊(duì)報(bào)送市考核辦,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道食安工作得到重視,屬地責(zé)任得以落實(shí)。
    藥品工作計(jì)劃和總結(jié)篇九
    大家都知道,在我們藥品銷售大軍中,有好多人是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的,他們有的都自己做代理,他們之中有的人會(huì)很快的成為專業(yè)人事,會(huì)做得得心應(yīng)手,因?yàn)樗麄儞碛辛己玫男睦淼雀鞣矫娴乃刭|(zhì),但也有那么一部分人,手頭上的產(chǎn)品不是太好,個(gè)人魅力也不行,學(xué)歷不高,語(yǔ)言表達(dá)能力不好,更可怕的會(huì)是沒(méi)有關(guān)系,雖然現(xiàn)在都在喊,做藥要專業(yè)化,但這部份人就不活了嗎,很顯然不是,這部份人會(huì)繼續(xù)做下去,一直到被淘汰。假如你是這部份的其中之一,我會(huì)勸你不要放棄,這個(gè)行業(yè)里,專業(yè)固然很重要,但沒(méi)有專業(yè)還是有另一條路可走的。在我剛做藥的時(shí)候我就是這樣的,學(xué)歷拿不出手,語(yǔ)言表達(dá)能力奇差,和別人打交道的時(shí)候經(jīng)常會(huì)吱嗚得自己也搞不清楚我在說(shuō)什么,長(zhǎng)相也沒(méi)辦法讓男醫(yī)生看起來(lái)舒服,更沒(méi)辦法讓女醫(yī)生認(rèn)為我有可能會(huì)成為她的情人方面發(fā)展,最要命的是我對(duì)和別人打交道有種恐懼感,但事實(shí)我熬過(guò)來(lái)了,并且到現(xiàn)在也算是有點(diǎn)小小的成就了,在這里我就談?wù)勎业男牡?,也許對(duì)和以前的我有點(diǎn)象的朋友會(huì)有所幫助。
    先從產(chǎn)品來(lái)說(shuō),這種情況你不該去商業(yè)公司做,你一定要自己做,代理一個(gè)小廠的產(chǎn)品,知名度不高沒(méi)關(guān)系,針對(duì)性要廣一點(diǎn),不能局限于專科的比如婦科用藥或者泌尿外科等方面的,但同類的不能太多(推薦中成藥),空間一定要大,批價(jià)二十以下的底價(jià)不能高于二零扣,批價(jià)在三十以上的也不能超過(guò)二五扣。剛做的時(shí)候切忌心比天高,一步一步來(lái),先搞定一家醫(yī)院,以這家醫(yī)院為根據(jù)地再慢慢的向外闊張,這樣子對(duì)于投入的資本也不會(huì)產(chǎn)生太大壓力,也可以輕松的積累更高一步發(fā)展的起動(dòng)資金。
    因?yàn)槟銢](méi)有醫(yī)院方面的關(guān)系,所以開(kāi)發(fā)醫(yī)院是很困難的,但你要知道,這個(gè)世界上做醫(yī)院生意的人并不是每個(gè)人都是有關(guān)系的,你也只能靠自己。首先你得去趟藥劑科主任那里,也許你在第一次拜訪的時(shí)候會(huì)怕,莫明其妙的怕,其實(shí)完全沒(méi)有必要的,別看有的代表和藥劑科或者醫(yī)生談笑分聲的,那只是一小部分,還有大部分的醫(yī)藥代表也是在主任們的辦公室外徘徊的,他們也和你一樣心里抖抖霍霍的,所以你不用太怕他們,他們看習(xí)慣了心驚膽跳的醫(yī)藥代表們,多你一個(gè)他們不會(huì)感到意外的,這根本不影響他們的聽(tīng)覺(jué),你只要做的就是沖進(jìn)去,用你那顫抖的聲音告訴他們你想說(shuō)的事,去等待他們的拒絕然后你說(shuō)聲再見(jiàn)掉頭就走就好了,但有一點(diǎn)一定要用點(diǎn)心,就是要記住他們和每一句話和每一個(gè)動(dòng)做,因?yàn)槟阋治鏊男愿?,他拒絕你的理由。一般來(lái)說(shuō)你碰到的拒絕會(huì)有三種,一種是粗暴型的,一種是冷漠型的,還有一種是親和型的。粗暴型的人會(huì)對(duì)于你的拜訪很不耐煩,沒(méi)說(shuō)幾句話就會(huì)請(qǐng)你走了,這種人能以這種性格在單位里立足,并且能坐在這個(gè)位置上,他不會(huì)是一個(gè)肚里空空的人,他在單位里會(huì)有一定的威望,一般來(lái)說(shuō)這種人說(shuō)話是很份量的,但相對(duì)來(lái)說(shuō)這種人比較難以搞定,但只要搞定他,效果是很好的反而要是搞不定他那你就死定了,你別指望跳過(guò)他來(lái)點(diǎn)別的途徑,他要是不認(rèn)同你的產(chǎn)品就算是醫(yī)生填好單子他也有可能會(huì)把單子壓下來(lái)的,這種險(xiǎn)你千萬(wàn)不能冒,所以這座山你無(wú)論如何得邁過(guò)去。在和這種人接觸的時(shí)候話不要太多,該走的時(shí)候就得走,但該來(lái)的時(shí)候一定得來(lái),你要做的就是讓他先記住你這個(gè)人,一次不行再來(lái)一次,當(dāng)然也可以偶爾怕得臨陣退縮,在回家的時(shí)候?yàn)橄乱淮喂墓挠職?,但不可以每次都這樣跑掉,事情還等著你去做呢。你也可以來(lái)點(diǎn)強(qiáng)制性的送禮,比如找到他的窩,在他沒(méi)在家的時(shí)候留下你的禮品和名片或者再加上資料,他的老婆也許會(huì)比他更好說(shuō)話一點(diǎn)。也許過(guò)不了多久你會(huì)發(fā)現(xiàn)他不會(huì)再對(duì)你兇巴巴的,更有可能會(huì)換來(lái)他的點(diǎn)頭。所以說(shuō)對(duì)這種人怕歸怕,但一定不能放棄,因?yàn)樗⒉皇菍?duì)你一個(gè)人兇對(duì)大部分的人都這樣,但醫(yī)院還是要進(jìn)藥的,要進(jìn)藥的話就不可避免的要和醫(yī)藥代表打交道了,你死不悔改的舉動(dòng)不會(huì)讓他對(duì)你大打出手的,誰(shuí)堅(jiān)持下來(lái)誰(shuí)的機(jī)會(huì)就會(huì)大一點(diǎn),碰到這種人是不幸中的大幸。冷漠型的人我到現(xiàn)在還沒(méi)有研究出個(gè)道來(lái),不知道這種人到底是什么性格,就是現(xiàn)在其實(shí)我也沒(méi)辦法搞定這種人,所以你要是碰到了這種人我也沒(méi)辦法幫你,只有建議你多走幾趟看看他是否會(huì)因?yàn)槟樖於鴳B(tài)度會(huì)好點(diǎn)。
    要是你碰到了一個(gè)親和型的主任,你千萬(wàn)別因?yàn)樗湍愫芸蜌?,而讓這種表像沖昏了頭腦,其實(shí)這種人做事優(yōu)柔寡斷,思路也不會(huì)太清爽,在單位里說(shuō)話的份量也不會(huì)太重,沒(méi)什么人會(huì)太把他當(dāng)一回事,所以說(shuō)就算是搞定他也不見(jiàn)得一切ok,你還得找個(gè)重量級(jí)的醫(yī)生填單才會(huì)有把握一點(diǎn)。
    搞定了藥劑科以后你就得找醫(yī)生填單了,現(xiàn)在在我們中國(guó)的醫(yī)院有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,只有醫(yī)生收信封才會(huì)收得從容不迫,其他崗位的人對(duì)信封還象是行政單位里一樣,不敢輕舉妄動(dòng)的,所以說(shuō)對(duì)別人,你塞信封一定得找個(gè)合適點(diǎn)的機(jī)會(huì),送點(diǎn)實(shí)物大都沒(méi)問(wèn)題。對(duì)于醫(yī)生你就不用那么客氣了,直接和他說(shuō):“*醫(yī)生,您幫我看看這個(gè)產(chǎn)品好嗎?想請(qǐng)你填個(gè)單子。”遞上你的資料、申請(qǐng)單、一個(gè)五百元的信封,這個(gè)中間當(dāng)然也會(huì)有點(diǎn)推啊拉的動(dòng)作,但只要你堅(jiān)持把信封放在一個(gè)他自己認(rèn)為是個(gè)盛情難卻的地方,大家的注意力都會(huì)回到你的資料上來(lái)的,但是現(xiàn)在稍微大點(diǎn)的醫(yī)院形勢(shì)漸漸趨向委婉,很多科室主任不直接收受紅包,風(fēng)險(xiǎn)性太大,另外我送紅包,別人也送紅包,競(jìng)爭(zhēng)性不夠強(qiáng)了,作為外企或者稍微有實(shí)力的企業(yè)都更趨向于幫醫(yī)生發(fā)表論文,搞職稱晉升,做科研,很多人不知道發(fā)表論文的途徑,現(xiàn)在網(wǎng)上有很多的論文中介公司,像我們公司一直都跟廣州的一家博雅論文輔導(dǎo)中心合作,比較可靠,現(xiàn)在職稱論文很難搞,一般都要核心,給醫(yī)生發(fā)2篇論文晉升職稱,人家感激你一輩子。
    接下來(lái)的事也就相對(duì)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單一點(diǎn)了,你要是想把握大點(diǎn)你就想辦法打聽(tīng)一下藥事委員會(huì)的成員,拜訪兩三個(gè)成員,我們這邊的行情是每人三四百塊大洋再加點(diǎn)海鮮或者土產(chǎn)什么的,你就等著進(jìn)藥談扣率吧!
    在這個(gè)程序當(dāng)中,有一點(diǎn)還是蠻重要的,就是時(shí)間,一般和藥劑科接觸是在開(kāi)藥事委員會(huì)之前一個(gè)月,醫(yī)生填單和拜訪藥委會(huì)成員應(yīng)該控制在開(kāi)會(huì)之前一星期之內(nèi),不然時(shí)間太長(zhǎng)也許人家會(huì)忘掉那幾百塊錢。
    藥品工作計(jì)劃和總結(jié)篇十
    從4月起,食品藥品監(jiān)督管理局在全市開(kāi)展“食品快檢走基層”活動(dòng),充分利用市局去年為各縣市區(qū)配發(fā)的食品快檢設(shè)備,以基層站所為活動(dòng)單元,組織各縣市區(qū)基層執(zhí)法人員進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)餐館,定期在當(dāng)?shù)剞r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市、學(xué)校食堂、街道社區(qū)、大型餐館等場(chǎng)所設(shè)立固定或流動(dòng)快檢點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展食品安全快檢。同時(shí),配套出臺(tái)了我市《食品快檢工作規(guī)范(試行)》,對(duì)食品快檢工作進(jìn)行規(guī)范要求。為確?;顒?dòng)效果,實(shí)行全市聯(lián)動(dòng),除日常抽檢外,每月還確定“集中活動(dòng)日”,全市各基層站所擇點(diǎn)抽檢。截至目前,全市共快檢2201批次,涉及787個(gè)單位,檢出不合格樣品12批次,已經(jīng)暫停銷售,送檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。此做法,為充分發(fā)揮食品快檢在檢測(cè)初篩、威懾違法違規(guī)行為和樹(shù)立公眾消費(fèi)信心等方面起到積極促進(jìn)作用。
    藥品工作計(jì)劃和總結(jié)篇十一
    今年上半年共銷售xx:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。20xx年1-6月新市場(chǎng)銷售116000盒,老市場(chǎng)115736盒。
    上半年的主要完成的重點(diǎn):
    1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
    2、市場(chǎng)控制:
    通過(guò)公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場(chǎng),保證了銷售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。
    3、費(fèi)用與貨款回收:
    上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
    20xx年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
    一、目前市場(chǎng)分析:
    目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?,需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。
    經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
    如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
    二、營(yíng)銷手段的分析:
    所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
    三、公司的支持方面分析:
    到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
    四、管理方面分析:
    企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
    管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
    根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)20xx年下半年工作做出如下計(jì)劃和安排:
    一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
    目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
    1、北京、天津。
    下半年銷售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒,公司鋪底7200盒。
    2、上海。
    建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長(zhǎng)線投資市場(chǎng)。
    3、重慶。
    4、遼寧。
    有較長(zhǎng)時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)熟悉,但遼寧市場(chǎng)混亂,尤其是otc競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般要店促銷人員很多,費(fèi)用過(guò)大,需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。下半年銷售任務(wù):36000盒,實(shí)際回款:28800盒,公司鋪底7200盒。
    藥品工作計(jì)劃和總結(jié)篇十二
    醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質(zhì)的、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體,公司產(chǎn)品形象的大使,產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo),企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。
    通過(guò)招聘的形式,建立一支5—10人的銷售團(tuán)隊(duì),進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的藥物知識(shí)、溝通技巧的全面培訓(xùn)(3—5天)。以便快速的了解公司及藥品情況,并迅速進(jìn)入市場(chǎng)。以后每周進(jìn)行培訓(xùn),月底考核,制定詳細(xì)、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。
    二、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
    重點(diǎn)開(kāi)發(fā)二、三級(jí)醫(yī)院(縣、市級(jí)醫(yī)院),同時(shí)普及一級(jí)醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門診部),以銷售“區(qū)域代理”品種為主,確保客戶享受銷售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策。有利于建立和保持良好的客戶關(guān)系。
    1、銷售目標(biāo):爭(zhēng)取1—3個(gè)月,完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo),3—6個(gè)月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo)。逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營(yíng)銷手段,和院長(zhǎng)、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系。實(shí)現(xiàn)共贏互利,對(duì)客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說(shuō)服及定期拜訪,為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問(wèn)題、清除障礙,及時(shí)收集市場(chǎng)綜合信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及市場(chǎng)信息。
    2、藥品提成方案初步建議:院長(zhǎng):5%,藥房主任:2%,臨床醫(yī)生:20—30%。
    以上提成均按藥品供貨價(jià)百分比計(jì)算。(根據(jù)具體藥品價(jià)格再做進(jìn)一步明細(xì))。
    藥品工作計(jì)劃和總結(jié)篇十三
    20xx年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求,藥品銷售工作計(jì)劃。
    目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放疲枰M(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
    經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
    如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
    所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
    到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
    新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
    企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
    管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
    根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)20xx年工作做出如下計(jì)劃和安排:
    目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
    1、北京、天津。
    下半年銷售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒。
    2、上海。
    建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長(zhǎng)線投資市場(chǎng),工作計(jì)劃《藥品銷售工作計(jì)劃》。
    3、重慶。
    其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
    市場(chǎng)要求:
    必須保證有1000個(gè)以上終端,對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
    下半年銷售任務(wù):37200盒實(shí)際回款:30000盒公司鋪底:7200盒。
    4、黑龍江。
    5、遼寧。
    有較長(zhǎng)時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)熟悉,但遼寧市場(chǎng)混亂,尤其是otc競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般要店促銷人員很多,費(fèi)用過(guò)大,需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。
    下半年銷售任務(wù):36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒。
    6、河北。
    能力強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力。
    要求開(kāi)發(fā):石家莊唐山秦皇島、邢臺(tái)保定等9個(gè)地區(qū)7、河南。
    要求開(kāi)發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū)。
    8、湖北。
    要求下半年繼續(xù)召開(kāi)會(huì)議,進(jìn)行農(nóng)村推廣。
    9、湖南。
    進(jìn)行協(xié)助招商。
    10、廣東。
    要求開(kāi)發(fā)廣東21個(gè)地區(qū)中的15個(gè)地區(qū),市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法。
    11、廣西。
    要求開(kāi)發(fā)otc市場(chǎng),
    12、浙江。
    浙江市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法。
    13、江蘇。
    市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法。
    14、安徽。
    15、福建。
    報(bào)紙招聘。
    16、江西。
    報(bào)紙招聘。
    17、山東。
    確定唯一的總代理,總負(fù)責(zé)制度,進(jìn)行必要的市場(chǎng)協(xié)助劃分。
    18、四川。
    19、貴州。
    20、云南。
    協(xié)助招聘。
    21、陜西。
    報(bào)紙招聘。
    22、新疆。
    根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
    2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在20xx內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開(kāi)發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
    藥品工作計(jì)劃和總結(jié)篇十四
    隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也給我國(guó)藥品銷售企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇。尤其是新醫(yī)改方案的出臺(tái)后,對(duì)藥品銷售企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有著深遠(yuǎn)的影響。而人力資源管理作為企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),是企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展、提升經(jīng)濟(jì)效益的前提條件。本文是小編為大家整理的藥品銷售工作計(jì)劃范文,僅供參考。
    一、目前的醫(yī)藥市場(chǎng)情況。
    目前,全國(guó)都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規(guī)章制度之下,市場(chǎng)過(guò)于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中。
    現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開(kāi)的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額?,F(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區(qū)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)公司失去了信心,認(rèn)同感和依賴性。
    以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格方面,在同等比例條件下,利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
    總結(jié)這一年,可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,是xxx和xxx給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,給予了我相當(dāng)大的厚愛(ài),在這里道一聲謝謝。
    自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)xxx和xxx地區(qū),可以說(shuō)xxx和xxx把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有相當(dāng)大的期望,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
    可以說(shuō)自己在這一年中,自己對(duì)自己都不是很滿意,首先沒(méi)能給公司創(chuàng)造很大的利潤(rùn),其次是沒(méi)能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒(méi)能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是我要在xx年的工作中首先要改進(jìn)的。
    xx年,新的開(kāi)端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    三、下面是我對(duì)下一年工作的想法:
    1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
    3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    四、各地區(qū)的綜合情況。
    1、xxxx。
    xxx地區(qū)商業(yè)公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要xxx的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)。
    2、xxxx。
    潤(rùn)。我應(yīng)該經(jīng)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭(zhēng)取把各地區(qū)的客戶資源都超過(guò)百名以上。
    3、xxxx。
    xxx地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn),貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,只有經(jīng)常的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開(kāi)發(fā)上,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,比如xxx,還有就是xxxx方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,看牢。
    4、xxx。
    xxxx地區(qū),一直不是很了解,但是從側(cè)面了解到xxx地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
    5、xxx。
    屬于xxx區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因?yàn)槭菍儆趚xx的品種,但是我會(huì)盡最大的能力去開(kāi)發(fā)新的客戶資源,雖然說(shuō)這個(gè)地區(qū)不好跑,但是我也一定要拿下。沒(méi)有翻不過(guò)去的墻,走不過(guò)去的莰。
    結(jié)合以上的想法,下面是我今年對(duì)自己的要求:
    1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
    2、每月一個(gè)總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。
    3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
    4、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,但是對(duì)有一些客戶提出的無(wú)理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹(shù)立良好的形企業(yè)形象。
    5、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
    6、要對(duì)公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
    7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進(jìn)行交流,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
    以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,和xxxx研究客戶心里,共同努力克服,為自己開(kāi)創(chuàng)一片新的天空,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    20xx年,我們將醫(yī)藥銷售市場(chǎng)打開(kāi)新的思路,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,羅列出以下銷售計(jì)劃和目標(biāo)。
    20xx年醫(yī)藥銷售工作計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
    一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析:
    目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
    一、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
    二、營(yíng)銷手段的分析:
    所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
    三、公司的支持方面分析:
    到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
    四、管理方面分析:
    新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
    企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)。
    一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
    管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
    一、介紹。
    目前,全國(guó)都正在開(kāi)展著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規(guī)章制度之下,市場(chǎng)過(guò)于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中。
    現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的成長(zhǎng)方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對(duì)待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開(kāi)的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
    現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區(qū)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)企業(yè)失去了信心,認(rèn)同感和依賴性。
    以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格地方,在同等比例條件下,利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
    總結(jié)這一年,可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,是xxx和xxx給了我這個(gè)機(jī)遇,我在企業(yè)大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,給予了我非常大的厚愛(ài),在這里道一聲謝謝。
    自從做業(yè)務(wù)以來(lái)承擔(dān)責(zé)任xxx和xxx地區(qū),可以說(shuō)xxx和xxx把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有非常大的期望,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)非常大的考驗(yàn)。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
    可以說(shuō)自己在這一年中,自己對(duì)自己都不是很滿意,首先沒(méi)能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤(rùn),其次是沒(méi)能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒(méi)能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)資訊。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進(jìn)的。
    20xx年,新的開(kāi)端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們企業(yè)的成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    三、下面是我對(duì)下一年工作的想法:
    1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要頻繁保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,包括貨站的基本資訊。
    3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    四、各地區(qū)的綜合情況。
    xxx地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要xxx的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)。
    藥品工作計(jì)劃和總結(jié)篇十五
    上半年的主要完成的重點(diǎn):
    1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
    2、市場(chǎng)控制:
    通過(guò)公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場(chǎng),保證了銷售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。
    3、費(fèi)用與貨款回收:
    上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
    xx年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
    一、目前市場(chǎng)分析:
    1目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在33.60元,相當(dāng)于1923扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
    如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
    二、營(yíng)銷手段的分析:
    2售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
    三、
    公司的支持方面分析:
    到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。四、管理方面分析:
    新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
    企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
    管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
    根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)xx年下半年工作做出如下計(jì)劃和安排:
    3一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
    目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
    1、北京、天津。
    下半年銷售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒。
    2、上海。
    3、重慶。
    其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
    市場(chǎng)要求:
    必須保證有1000個(gè)以上終端,對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
    下半年銷售任務(wù):37200盒實(shí)際回款:30000盒公司鋪底:7200盒。
    4、黑龍江。
    5、遼寧。
    4有較長(zhǎng)時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)熟悉,但遼寧市場(chǎng)混亂,尤其是otc競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般要店促銷人員很多,費(fèi)用過(guò)大,需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。
    下半年銷售任務(wù):36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒。
    6、河北。
    能力強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力。
    認(rèn)真貫徹實(shí)施《藥品管理法》《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和國(guó)家局《關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營(yíng)監(jiān)管有關(guān)問(wèn)題的通知》國(guó)食藥監(jiān)市496號(hào)文件精神,切實(shí)加強(qiáng)藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管,嚴(yán)肅查處各種違法違規(guī)行為,使全區(qū)的藥品流通秩序進(jìn)一步規(guī)范,以確保公眾的用藥安全。
    二、檢查范圍和對(duì)象。
    全區(qū)范圍內(nèi)的所有藥品零售企業(yè)。
    5三、檢查重點(diǎn)內(nèi)容、方法和處理意見(jiàn)。
    對(duì)全區(qū)藥品零售企業(yè)的人員資質(zhì)、藥品進(jìn)貨、驗(yàn)收、陳列與儲(chǔ)存和銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查處方藥憑處方銷售執(zhí)行情況、處方藥與非處方藥分類擺放、專有標(biāo)識(shí)的規(guī)范、處方審核制度的落實(shí)、駐店藥師配備在職在崗、是否存在違規(guī)經(jīng)營(yíng)零售藥店禁止經(jīng)營(yíng)的藥品、是否存在掛靠經(jīng)營(yíng)、超方式和超范圍經(jīng)營(yíng)藥品情況、是否違規(guī)發(fā)布藥品廣告情況等。
    此次檢查要與分局日常監(jiān)管工作做到四個(gè)結(jié)合:一是與分局重點(diǎn)問(wèn)題企業(yè)日常監(jiān)管相結(jié)合;二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結(jié)合;三是信用檢查相結(jié)合;四是與以往檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題企業(yè)整改復(fù)查相結(jié)合。
    對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題根據(jù)市局《關(guān)于開(kāi)展全市藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查的通知》舟食藥監(jiān)稽8號(hào)文件精神,按下列處理意見(jiàn)進(jìn)行查處。
    1、嚴(yán)禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉(zhuǎn)讓柜臺(tái)。禁止藥品供應(yīng)商以任何形式進(jìn)駐藥品零售企業(yè)銷售或代銷自己的產(chǎn)品。非本藥店零售企業(yè)的正式銷售員,不得在店內(nèi)銷售藥品,不得從事藥品宣傳或推銷活動(dòng)。違反規(guī)定的,按《藥品管理法》第八十二條查處。
    2、藥品零售企業(yè)必須向合法的藥品生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)購(gòu)進(jìn)。檢查采購(gòu)渠道是否合法,有無(wú)從掛靠、過(guò)票的個(gè)人或無(wú)證的單位等非法渠道購(gòu)入藥品。如發(fā)現(xiàn)從非法渠道進(jìn)貨按《藥品管理法》第八十條查處。
    63、藥品零售企業(yè)在采購(gòu)藥品時(shí)必須按照規(guī)定索取、查驗(yàn)、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、銷售憑證銷售憑證應(yīng)當(dāng)開(kāi)具標(biāo)明供貨單位名稱、藥品名稱、生產(chǎn)廠商、批號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等內(nèi)容。如發(fā)現(xiàn)未按照規(guī)定索取、查驗(yàn)、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、銷售憑證,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十條查處;責(zé)令限期改正,給予警告;逾期不改正的,處以五千元以上二萬(wàn)元以下的罰款。
    4、藥品零售企業(yè)必須建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,依法對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收、記錄,未經(jīng)驗(yàn)收不得上柜陳列和銷售.購(gòu)銷記錄必須注明藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、購(gòu)(銷)貨單位、購(gòu)(銷)貨數(shù)量、購(gòu)銷價(jià)格、購(gòu)(銷)貨日期。檢查藥品零售企業(yè)是否按照規(guī)定對(duì)購(gòu)進(jìn)的藥品逐批驗(yàn)收、記錄。上柜陳列及入庫(kù)儲(chǔ)存的藥品沒(méi)有驗(yàn)收記錄的、按《藥品管理法》第八十五條規(guī)定查處:責(zé)令改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。
    5、藥品零售企業(yè)必須配備相應(yīng)的藥學(xué)技術(shù)人員。經(jīng)營(yíng)處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業(yè),應(yīng)當(dāng)配備執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認(rèn)證的藥學(xué)技術(shù)人員;藥學(xué)技術(shù)人員必須按照省人事廳和省食品藥品監(jiān)管局規(guī)定每年參加繼續(xù)教育完成規(guī)定學(xué)分方可從業(yè);從事醫(yī)用商品營(yíng)業(yè)員、保管員等16個(gè)工種的人員必須持有醫(yī)藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能上崗證書(shū)。違反規(guī)定的。按照《藥品管理法》第七十九條經(jīng)查處。同時(shí)、分局將對(duì)目前藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)人員和其他從業(yè)人員開(kāi)展一次清理工作,進(jìn)行重新登記。
    6、藥品零售企業(yè)必須執(zhí)行處方藥與非處方藥分類管理制度.檢。
    7查處方藥與非處方藥分類管理制度的執(zhí)行情況,是否按規(guī)定銷售藥品;檢查留存的處方是否與銷售量一致。違法規(guī)定的,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第一款查處:責(zé)令改正,給予警告;逾期不改或者情節(jié)嚴(yán)重的,處以一千元以下罰款。
    檢查處方是否經(jīng)過(guò)藥師審方及登記銷售的處方藥是否與銷售量一致,登記內(nèi)容是否符合要求,違法規(guī)定的,按《藥品管理法》第七十九條查處。
    第三十八條第二款查處:責(zé)令限期改正,給以警告;逾期不改正的,處以一千元以下的罰款。藥品零售企業(yè)銷售藥品時(shí),應(yīng)當(dāng)開(kāi)具標(biāo)明藥品名稱.生產(chǎn)廠商.數(shù)量.價(jià)格.批號(hào)等內(nèi)容的銷售憑證。違反規(guī)定的,按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十四條查處;責(zé)令改正。給予警告;逾期不改正的,處以五百元以下的罰款。
    8、藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)非藥品時(shí),必須設(shè)非藥品專售區(qū)域,將藥品與非藥品明顯隔離銷售,并設(shè)有明顯的非藥品區(qū)域標(biāo)志。非藥品銷售柜組應(yīng)標(biāo)志提醒,非藥品類別標(biāo)簽應(yīng)放置準(zhǔn)確.跡清晰。不得將非藥品與藥品放在一個(gè)區(qū)域內(nèi)銷售。
    9、藥品零售企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行《藥品廣告審查辦法》、《醫(yī)療器械。
    8廣告審查辦法》等相關(guān)規(guī)定,不得擅自懸掛或向消費(fèi)者發(fā)放未經(jīng)審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。違反規(guī)定的,移送工商行政管理部門處理。
    10、在檢查過(guò)程中,對(duì)不符合《藥品管理法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特定規(guī)定》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》等有關(guān)規(guī)定的,一經(jīng)查實(shí),必須依法予以處理。情節(jié)嚴(yán)重的,要依法吊銷《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。
    專項(xiàng)檢查從xx年8月23日起至10月31日止。分三個(gè)階段開(kāi)展。
    1、準(zhǔn)備部署階段(8月23日-8月27日):根據(jù)市局實(shí)施方案,結(jié)合本地工作實(shí)際和工作重點(diǎn),制定具體的工作計(jì)劃。
    2、組織實(shí)施階段(8月28日-10月26日):根據(jù)工作計(jì)劃組織開(kāi)展檢查工作。
    3、檢查。
    總結(jié)。
    階段(10月27日-10月31日):對(duì)轄區(qū)內(nèi)專項(xiàng)檢查工作進(jìn)行總結(jié),將專項(xiàng)檢查的情況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及查處的結(jié)果進(jìn)行匯總,并將總結(jié)材料上報(bào)市局稽查處。
    五、工作要求。
    9全。為確保此次專項(xiàng)檢查取得實(shí)效,分局成立以局長(zhǎng)謝勇為組長(zhǎng),徐海虹副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),汪勇良、鄔海玉、徐亮、竇雁為成員的專項(xiàng)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊(duì)具體負(fù)責(zé)專項(xiàng)檢查的日常工作。
    2、結(jié)合《藥品流通監(jiān)督管理辦法》實(shí)施,明確工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,要在全面掌握《藥品流通監(jiān)督管理辦法》的內(nèi)涵基礎(chǔ)上,認(rèn)真梳理當(dāng)前藥品零售企業(yè)的突出問(wèn)題,確定工作重點(diǎn),檢查要突出針對(duì)性、實(shí)效性。
    3、抓住薄弱環(huán)節(jié),突出工作重點(diǎn)。要抓住藥品零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位,突出工作重點(diǎn),進(jìn)一步加大工作力度,突出對(duì)零售企業(yè)人員資質(zhì)、藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、陳列與儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,要加大對(duì)非法渠道購(gòu)藥案件的查辦力度,嚴(yán)厲查處違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》的各類嚴(yán)重違規(guī)違法行為。
    4、查處與規(guī)范并重。專項(xiàng)檢查工作要與藥品零售企業(yè)信用體系建設(shè)和gsp管理工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。在專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)有違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》規(guī)定的,嚴(yán)格按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》予以查處。要通過(guò)加大執(zhí)法力度,嚴(yán)肅查處嚴(yán)重違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》規(guī)定和gsp規(guī)定的藥品零售企業(yè),教育并督促藥品零售企業(yè)嚴(yán)格按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和gsp規(guī)定要求經(jīng)營(yíng),從根源上解決藥品零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的突出問(wèn)題。要充分運(yùn)用警告、責(zé)令改正、罰款等行政手段,督促、指導(dǎo)藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化、制度化。
    105、認(rèn)真分析總結(jié),提出對(duì)策思路。區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊(duì)在專項(xiàng)檢查結(jié)束后,要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析,客觀評(píng)評(píng)價(jià)本轄區(qū)藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查工作中取得的成效與存在的不足,并對(duì)檢查中遇到的監(jiān)管難點(diǎn)和重點(diǎn)要進(jìn)行分析,提出對(duì)策思路。
    藥品例文2019年藥品工作計(jì)劃(3)|xx年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
    一、目前市場(chǎng)分析:
    目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在33.60元,相當(dāng)于1923扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
    11造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
    二、營(yíng)銷手段的分析:
    所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
    三、公司的支持方面分析:
    到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。四、管理方面分析:
    新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
    12企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
    管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
    根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)xx年下半年工作做出如下計(jì)劃和安排:
    一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
    目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
    1、北京、天津。
    下半年銷售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒。
    2、上海。
    3、重慶。
    13性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
    市場(chǎng)要求:
    必須保證有1000個(gè)以上終端,對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
    下半年銷售任務(wù):37200盒實(shí)際回款:30000盒公司鋪底:7200盒。
    4、黑龍江。
    5、遼寧。
    有較長(zhǎng)時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)熟悉,但遼寧市場(chǎng)混亂,尤其是otc競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般要店促銷人員很多,費(fèi)用過(guò)大,需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。
    下半年銷售任務(wù):36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒。
    6、河北。
    能力強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力。
    藥品工作計(jì)劃和總結(jié)篇十六
    200*年,我們將醫(yī)藥銷售市場(chǎng)打開(kāi)新的思路,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,羅列出以下銷售計(jì)劃和目標(biāo)。
    200*年醫(yī)藥銷售工作計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
    一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析:
    目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
    經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
    如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
    二、營(yíng)銷手段的分析:
    所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
    三、公司的支持方面分析:
    到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
    四、管理方面分析:
    新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
    企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
    管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
    根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)20xx年工作做出如下藥品銷售工作計(jì)劃和安排:
    一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
    目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
    1、北京、天津。
    下半年銷售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒。
    2、上海。
    建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長(zhǎng)線投資市場(chǎng)。
    3、重慶。
    其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
    市場(chǎng)要求:必須保證有1000個(gè)以上終端,對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
    下半年銷售任務(wù):37200盒實(shí)際回款:30000盒公司鋪底:7200盒。
    4、黑龍江。
    5、遼寧。
    有較長(zhǎng)時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)熟悉,但遼寧市場(chǎng)混亂,尤其是otc競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般要店促銷人員很多,費(fèi)用過(guò)大,需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。
    6、河北。
    能力強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力。
    要求開(kāi)發(fā):石家莊唐山秦皇島、邢臺(tái)保定等9個(gè)地區(qū)。
    7、河南。
    要求開(kāi)發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū)。
    8、湖北。
    要求下半年繼續(xù)召開(kāi)會(huì)議,進(jìn)行農(nóng)村推廣。
    9、湖南。
    進(jìn)行協(xié)助招商。
    10、廣東。
    11、廣西。
    要求開(kāi)發(fā)otc市場(chǎng),
    12、浙江。
    浙江市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法。
    13、江蘇。
    市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法。
    14、安徽。
    15、福建。
    報(bào)紙招聘。
    16、江西。
    報(bào)紙招聘。
    17、山東。
    確定唯一的總代理,總負(fù)責(zé)制度,進(jìn)行必要的市場(chǎng)協(xié)助劃分。
    18、四川。
    19、貴州。
    20、云南。
    協(xié)助招聘。
    在已經(jīng)到來(lái)的20xx年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,為了貫徹公司在總結(jié)會(huì)議方面關(guān)于創(chuàng)新的理念,結(jié)合公司今年在體制和機(jī)制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營(yíng)銷的思路和方法,望領(lǐng)導(dǎo)和其他同事給與批評(píng)和指導(dǎo)。
    渠道部在公司銷售方面,肩負(fù)著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會(huì)議提出的今年各個(gè)品牌銷售任務(wù),如果還沿用以前的營(yíng)銷思路,定會(huì)給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對(duì)每個(gè)人高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點(diǎn)做為今后在工作中的指導(dǎo),完成今年既定的銷售目標(biāo)。
    一.老客戶的回訪和溝通。
    對(duì)于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問(wèn)候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^(guò)電話和公司qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問(wèn)題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問(wèn)題我們也不會(huì)忽略??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
    二.新客戶的開(kāi)發(fā)。
    在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
    1.3—4月份,第一個(gè)工作:回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實(shí)需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問(wèn)題。第二個(gè)工作:全方位的市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面情況。針對(duì)性地進(jìn)行pk。
    2.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
    3.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
    4.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
    制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。
    見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
    做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
    5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。
    三.建議。
    在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營(yíng)思路和模式。
    第一:在做好本職工作的同時(shí),利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來(lái)可以加大公司利潤(rùn)回報(bào),二來(lái),量上也可拉動(dòng)一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去實(shí)施,不是說(shuō)說(shuō)走過(guò)場(chǎng)。
    第二:對(duì)現(xiàn)今所有客戶采取積分返點(diǎn)制,在公司給所有客戶設(shè)立一個(gè)戶頭,定期核對(duì)客戶回款金額,達(dá)到一定數(shù)額的同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況給與一定的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
    總體來(lái)說(shuō),對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
    面對(duì)于目前的醫(yī)療器械銷售市場(chǎng),對(duì)于自己公司的醫(yī)療器械產(chǎn)品如何制定出銷售計(jì)劃書(shū)呢?以下是考試吧工作計(jì)劃網(wǎng)為您搜集的醫(yī)療器械銷售計(jì)劃書(shū)的資料,僅供參考。
    1.執(zhí)行概要和要領(lǐng)商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)等。
    2.目前營(yíng)銷狀況。
    (1)市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等。
    (2)產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。
    (3)競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況。
    (4)分銷狀況:銷售渠道等。
    (5)宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況。
    問(wèn)題分析。
    優(yōu)勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力。
    劣勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力。
    機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況。
    威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。
    綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。
    4.目標(biāo)。
    財(cái)務(wù)目標(biāo):
    公司未來(lái)3年或5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下):(單位:萬(wàn)元)。
    年份。
    第1年。
    第2年。
    第3年。
    第4年。
    第5年。
    銷售收入。
    市場(chǎng)份額。
    營(yíng)銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。
    藥品工作計(jì)劃和總結(jié)篇十七
    為了保障廣大人民群眾的藥品安全,一年以來(lái),在上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我社區(qū)堅(jiān)持以人為本,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),地方政府負(fù)責(zé),部門指導(dǎo)協(xié)調(diào),各方聯(lián)合行動(dòng)”的藥品安全工作機(jī)制,落實(shí)工作責(zé)任,認(rèn)真抓好藥品安全工作,打好藥品安全攻堅(jiān)戰(zhàn),使竹竿巷社區(qū)居民用上放心的藥品。我社區(qū)特制定20011年藥品安全監(jiān)督工作計(jì)劃:
    一是抓好隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任追究。藥品安全工作是一項(xiàng)常抓不懈,不能放松的工作,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組要高度重視和認(rèn)真抓好藥品安全綜合治理,切實(shí)為民辦實(shí)事,保障人民群眾生活安全,對(duì)造成重大藥品安全事故的,要嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。
    二營(yíng)造宣傳聲勢(shì),擴(kuò)大宣傳覆蓋。積極探索藥品安全宣傳的有效途徑,利用社區(qū)網(wǎng)絡(luò)力量和宣傳欄,拓寬宣傳陣地,讓群眾在遷移漠化中受到教育和啟發(fā)。
    三加強(qiáng)檢查次數(shù),加強(qiáng)查處力度。認(rèn)真組織好轄區(qū)內(nèi)的藥品質(zhì)量監(jiān)督檢查,衛(wèi)生機(jī)構(gòu)多監(jiān)督多檢查,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題和安全隱患的,立即要求改正,對(duì)主觀原因造成的問(wèn)題,追究負(fù)責(zé)人責(zé)任,并移送相關(guān)部門進(jìn)行處理。
    四強(qiáng)化藥品不良反應(yīng)檢測(cè)月上報(bào)制度,完善上報(bào)效率,對(duì)產(chǎn)重大影響的藥品安全事件更要及時(shí)上報(bào),妥善處理。
    藥品工作計(jì)劃和總結(jié)篇十八
    工作計(jì)劃就是對(duì)即將開(kāi)展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。制定一份合理的工作計(jì)劃對(duì)于組織經(jīng)濟(jì)效益的提高是十分重要的。工作計(jì)劃的為您提供《藥品安全工作計(jì)劃模板》,助您的工作能順利開(kāi)展!
    【錄的、按《藥品管理法》第八十五條規(guī)定查處:責(zé)令改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。
    5、藥品零售企業(yè)必須配備相應(yīng)的藥學(xué)技術(shù)人員。經(jīng)營(yíng)處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業(yè),應(yīng)當(dāng)配備執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認(rèn)證的藥學(xué)技術(shù)人員;藥學(xué)技術(shù)人員必須按照省人事廳和省食品藥品監(jiān)管局規(guī)定每年參加繼續(xù)教育完成規(guī)定學(xué)分方可從業(yè);從事醫(yī)用商品營(yíng)業(yè)員、保管員等16個(gè)工種的人員必須持有醫(yī)藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能上崗證書(shū)。違反規(guī)定的。按照《藥品管理法》第七十九條經(jīng)查處。同時(shí)、分局將對(duì)目前藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)人員和其他從業(yè)人員開(kāi)展一次清理工作,進(jìn)行重新登記。
    6、藥品零售企業(yè)必須執(zhí)行處方藥與非處方藥分類管理制度.檢查處方藥與非處方藥分類管理制度的執(zhí)行情況,是否按規(guī)定銷售藥品;檢查留存的處方是否與銷售量一致。違法規(guī)定的,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第一款查處:責(zé)令改正,給予警告;逾期不改或者情節(jié)嚴(yán)重的,處以一千元以下罰款。
    檢查處方是否經(jīng)過(guò)藥師審方及登記銷售的處方藥是否與銷售量一致,登記內(nèi)容是否符合要求,違法規(guī)定的,按《藥品管理法》第七十九條查處。
    第三十八條第二款查處:責(zé)令限期改正,給以警告;逾期不改正的,處以一千元以下的罰款。藥品零售企業(yè)銷售藥品時(shí),應(yīng)當(dāng)開(kāi)具標(biāo)明藥品名稱.生產(chǎn)廠商.數(shù)量.價(jià)格.批號(hào)等內(nèi)容的銷售憑證。違反規(guī)定的,按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十四條查處;責(zé)令改正。給予警告;逾期不改正的,處以五百元以下的罰款。
    8、藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)非藥品時(shí),必須設(shè)非藥品專售區(qū)域,將藥品與非藥品明顯隔離銷售,并設(shè)有明顯的非藥品區(qū)域標(biāo)志。非藥品銷售柜組應(yīng)標(biāo)志提醒,非藥品類別標(biāo)簽應(yīng)放置準(zhǔn)確.字跡清晰。不得將非藥品與藥品放在一個(gè)區(qū)域內(nèi)銷售。
    9、藥品零售企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行《藥品廣告審查辦法》、《醫(yī)療器械廣告審查辦法》等相關(guān)規(guī)定,不得擅自懸掛或向消費(fèi)者發(fā)放未經(jīng)審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。違反規(guī)定的,移送工商行政管理部門處理。
    10、在檢查過(guò)程中,對(duì)不符合《藥品管理法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特定規(guī)定》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》等有關(guān)規(guī)定的,一經(jīng)查實(shí),必須依法予以處理。情節(jié)嚴(yán)重的,要依法吊銷《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。
    專項(xiàng)檢查從xx年8月23日起至10月31日止。分三個(gè)階段開(kāi)展。
    1、準(zhǔn)備部署階段(8月23日-8月27日):根據(jù)市局實(shí)施方案,結(jié)合本地工作實(shí)際和工作重點(diǎn),制定具體的工作計(jì)劃。
    2、組織實(shí)施階段(8月28日-10月26日):根據(jù)工作計(jì)劃組織開(kāi)展檢查工作。
    3、檢查總結(jié)階段(10月27日-10月31日):對(duì)轄區(qū)內(nèi)專項(xiàng)檢查工作進(jìn)行總結(jié),將專項(xiàng)檢查的情況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及查處的結(jié)果進(jìn)行匯總,并將總結(jié)材料上報(bào)市局稽查處。
    五、工作要求。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。開(kāi)展全區(qū)藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查工作是貫徹落實(shí)省市食品藥品監(jiān)督管理工作座談會(huì)精神、全面開(kāi)展藥品流通環(huán)節(jié)整治工作的一項(xiàng)重要舉措,直接關(guān)系到公眾的用藥安全。為確保此次專項(xiàng)檢查取得實(shí)效,分局成立以局長(zhǎng)謝勇為組長(zhǎng),徐海虹副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),汪勇良、鄔海玉、徐亮、竇雁為成員的專項(xiàng)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊(duì)具體負(fù)責(zé)專項(xiàng)檢查的日常工作。
    2、結(jié)合《藥品流通監(jiān)督管理辦法》實(shí)施,明確工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,要在全面掌握《藥品流通監(jiān)督管理辦法》的內(nèi)涵基礎(chǔ)上,認(rèn)真梳理當(dāng)前藥品零售企業(yè)的突出問(wèn)題,確定工作重點(diǎn),檢查要突出針對(duì)性、實(shí)效性。
    3、抓住薄弱環(huán)節(jié),突出工作重點(diǎn)。要抓住藥品零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位,突出工作重點(diǎn),進(jìn)一步加大工作力度,突出對(duì)零售企業(yè)人員資質(zhì)、藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、陳列與儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,要加大對(duì)非法渠道購(gòu)藥案件的查辦力度,嚴(yán)厲查處違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》的各類嚴(yán)重違規(guī)違法行為。
    4、查處與規(guī)范并重。專項(xiàng)檢查工作要與藥品零售企業(yè)信用體系建設(shè)和gsp管理工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。在專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)有違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》規(guī)定的,嚴(yán)格按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》予以查處。要通過(guò)加大執(zhí)法力度,嚴(yán)肅查處嚴(yán)重違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》規(guī)定和gsp規(guī)定的藥品零售企業(yè),教育并督促藥品零售企業(yè)嚴(yán)格按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和gsp規(guī)定要求經(jīng)營(yíng),從根源上解決藥品零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的突出問(wèn)題。要充分運(yùn)用警告、責(zé)令改正、罰款等行政手段,督促、指導(dǎo)藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化、制度化。
    5、認(rèn)真分析總結(jié),提出對(duì)策思路。區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊(duì)在專項(xiàng)檢查結(jié)束后,要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析,客觀評(píng)評(píng)價(jià)本轄區(qū)藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查工作中取得的成效與存在的不足,并對(duì)檢查中遇到的監(jiān)管難點(diǎn)和重點(diǎn)要進(jìn)行分析,提出對(duì)策思路。
    藥品工作計(jì)劃和總結(jié)篇十九
    第一章總則。
    第一條為加強(qiáng)對(duì)以政府為主導(dǎo),以省、自治區(qū)、直轄市為單位的網(wǎng)上藥品集中采購(gòu)工作的監(jiān)督管理,規(guī)范藥品集中采購(gòu)行為,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。
    第二條藥品集中采購(gòu)監(jiān)督管理工作遵循實(shí)事求是、依法辦事、懲防結(jié)合、預(yù)防為主的原則,堅(jiān)持加強(qiáng)監(jiān)督與規(guī)范管理相結(jié)合。
    第三條藥品集中采購(gòu)監(jiān)督管理工作實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、以省級(jí)為主,相關(guān)職能部門按照法定權(quán)限各負(fù)其責(zé)、密切配合的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
    第四條藥品集中采購(gòu)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)監(jiān)督管理制度,明確辦事程序,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
    第二章監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
    第五條糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)部際聯(lián)席會(huì)議負(fù)責(zé)全國(guó)藥品集中采購(gòu)監(jiān)督管理的組織協(xié)調(diào),依法監(jiān)督藥品集中采購(gòu)工作聯(lián)席會(huì)議成員單位正確履行職責(zé),督促下級(jí)人民政府及相關(guān)部門認(rèn)真落實(shí)上級(jí)關(guān)于藥品集中采購(gòu)的決策部署,檢查藥品集中采購(gòu)政策和規(guī)章制度的貫徹落實(shí)情況,調(diào)查處理藥品集中采購(gòu)中的違法違規(guī)問(wèn)題。各省、自治區(qū)、直轄市可根據(jù)本地區(qū)實(shí)際,確定藥品集中采購(gòu)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的組織形式和基本職責(zé)。
    第六條監(jiān)察機(jī)關(guān)和糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)對(duì)藥品集中采購(gòu)工作參與部門履行職責(zé)的情況進(jìn)行監(jiān)察,對(duì)藥品集中采購(gòu)工作中的行政機(jī)關(guān)公務(wù)員以及由國(guó)家行政機(jī)關(guān)任命或選聘的其他人員的行為進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)違反行政紀(jì)律的行為進(jìn)行查處。
    第七條衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)監(jiān)督管理醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行入圍結(jié)果、采購(gòu)用藥及履行合同等行為。
    第八條價(jià)格管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督管理藥品集中采購(gòu)過(guò)程中的價(jià)格、收費(fèi)行為。
    第九條財(cái)政部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施相應(yīng)的財(cái)政監(jiān)督。
    第十條工商行政管理部門負(fù)責(zé)查處藥品集中采購(gòu)中的商業(yè)賄賂、非法促銷、虛假宣傳等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
    第十一條食品藥品監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)審查參與藥品集中采購(gòu)的藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)資質(zhì),依法對(duì)集中采購(gòu)的藥品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。
    第三章監(jiān)督管理的對(duì)象、內(nèi)容和方式。
    第十二條藥品集中采購(gòu)監(jiān)督管理的對(duì)象是:。
    (一)組織藥品集中采購(gòu)的政府部門和公務(wù)員;。
    (二)實(shí)施藥品集中采購(gòu)的單位及其工作人員和選聘人員;。
    (三)參與藥品集中采購(gòu)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其工作人員。
    第十三條藥品集中采購(gòu)監(jiān)督管理的主要內(nèi)容是:。
    (一)相關(guān)部門依法履行職責(zé)、執(zhí)行上級(jí)部署、相互協(xié)作配合的情況;。
    (二)執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購(gòu)有關(guān)規(guī)定的情況;。
    (三)堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正和“質(zhì)量?jī)?yōu)先、價(jià)格合理”原則的情況;。
    (四)相關(guān)單位和個(gè)人遵紀(jì)守法和廉潔從政從業(yè)的情況;。
    (五)醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與藥品集中采購(gòu)并按照合同約定使用入圍藥品的情況;。
    (六)藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)依法參與競(jìng)標(biāo)和履行采購(gòu)配送合同的情況。
    第十四條藥品集中采購(gòu)監(jiān)督管理的主要方式是:。
    (一)組織網(wǎng)上監(jiān)管、專項(xiàng)檢查和重點(diǎn)督查;。
    (二)受理投訴、申訴和舉報(bào);。
    (三)糾正、查處違法違規(guī)行為和問(wèn)題,通報(bào)典型案件;。
    (四)推動(dòng)有關(guān)部門建立健全監(jiān)督管理有關(guān)規(guī)章制度;。
    藥品集中采購(gòu)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)在履行監(jiān)督管理職責(zé)時(shí),可以依法查閱、復(fù)制相關(guān)文件、資料、賬目、電子信息數(shù)據(jù)等,要求有關(guān)單位或人員就相關(guān)問(wèn)題作出解釋說(shuō)明,商請(qǐng)有關(guān)職能部門或者專業(yè)機(jī)構(gòu)給予協(xié)助。
    第四章違法違規(guī)問(wèn)題的處理。
    第十五條負(fù)責(zé)組織藥品集中采購(gòu)的政府部門、公務(wù)員及工作人員,有下列行為之一的,由監(jiān)察機(jī)關(guān)和糾風(fēng)辦會(huì)同有關(guān)部門依法給予處理:。
    (一)拒不執(zhí)行上級(jí)機(jī)關(guān)依法作出的決策部署的;。
    (二)違反以政府為主導(dǎo),以省、自治區(qū)、直轄市為單位規(guī)定組織開(kāi)展藥品集中采購(gòu)的;。
    (三)違反決策程序和規(guī)定,決定藥品集中采購(gòu)重大事項(xiàng)的;。
    (四)違法違規(guī)進(jìn)行行政委托,或者設(shè)置歧視性規(guī)定、條款的;。
    (五)違反回避規(guī)定,或者操縱、干預(yù)藥品集中采購(gòu)的;。
    (六)泄露藥品集中采購(gòu)工作秘密,或者誤導(dǎo)、欺騙領(lǐng)導(dǎo)和公眾的;。
    (七)違規(guī)設(shè)定收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者攤派的;。
    (八)索取或收受錢物,謀取單位或個(gè)人不正當(dāng)利益的;。
    (九)其他違法違規(guī)行為。
    第十六條負(fù)責(zé)實(shí)施藥品集中采購(gòu)的政府部門、單位及其工作人員和選聘人員,有下列行為之一的,由監(jiān)察機(jī)關(guān)和糾風(fēng)辦督促有關(guān)部門依法給予處理:。
    (二)在文件材料審核、藥品評(píng)審遴選等方面疏于監(jiān)管或設(shè)置歧視性條件的;。
    (三)違反規(guī)定建設(shè)、管理和使用專家?guī)斓?。
    (五)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的違約情況調(diào)查處理不及時(shí)的;。
    (七)其他違法違規(guī)行為。
    第十七條參與藥品集中采購(gòu)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員有下列行為之一的,由衛(wèi)生行政、工商行政管理等部門依法給予處理:。
    (一)規(guī)避藥品集中采購(gòu),擅自采購(gòu)非入圍藥品,或者不按規(guī)定程序組織選購(gòu)藥品的;。
    (二)提供虛假藥品采購(gòu)信息的;。
    (三)不按規(guī)定簽訂采購(gòu)合同,或者不按時(shí)回款的;。
    (五)在藥品采購(gòu)、銷售、使用和回款等過(guò)程中收受回扣或者謀取不正當(dāng)利益的;。
    (六)其他違法違規(guī)行為。
    第十八條參與藥品集中采購(gòu)的藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其工作人員有下列行為之一的,由價(jià)格管理、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理等部門依法給予處理:。
    (一)提供虛假證明文件或者以其他方式弄虛作假的;。
    (三)公布藥品采購(gòu)品種后,非因不可抗力撤標(biāo)或拒絕與醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂采購(gòu)合同的;。
    (四)不通過(guò)藥品集中采購(gòu)平臺(tái)交易的;。
    (五)在采購(gòu)周期內(nèi),擅自漲價(jià)或者變相漲價(jià)的;。
    (六)擅自配送非入圍藥品,不按合同約定配送藥品,或者違反有關(guān)規(guī)定配送的;。
    (七)其他違法違規(guī)行為。
    第十九條政府部門、單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反本辦法的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令其糾正錯(cuò)誤并通報(bào)批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重的依紀(jì)依法對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。
    行政機(jī)關(guān)公務(wù)員、由國(guó)家行政機(jī)關(guān)任命或選聘的相關(guān)人員、醫(yī)務(wù)人員違反本辦法的,依照有關(guān)規(guī)定給予批評(píng)教育、組織處理、黨紀(jì)政紀(jì)處分,涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理。
    藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其工作人員違反本辦法的,依照有關(guān)規(guī)定給予行政處罰,涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理。
    第五章附則。
    第二十條各省、自治區(qū)、直轄市藥品集中采購(gòu)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以依據(jù)本辦法,結(jié)合本地區(qū)實(shí)際,制定實(shí)施細(xì)則。
    第二十一條本辦法由國(guó)務(wù)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室會(huì)同有關(guān)部門負(fù)責(zé)解釋。
    第二十二條本辦法自發(fā)布之日起施行?!夺t(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督管理暫行辦法》(國(guó)糾辦發(fā)〔〕17號(hào))同時(shí)廢止。