質(zhì)量效益工作總結(jié)(通用18篇)

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    總結(jié)可以幫助我們?cè)谕悊栴}上做到心中有數(shù),提高處理問題的效率和準(zhǔn)確度。寫總結(jié)時(shí)要充分發(fā)揮自己的觀察力和思考能力,形成有價(jià)值的結(jié)論。總結(jié)范文中有各個(gè)領(lǐng)域的案例和實(shí)例,可以幫助大家更好地理解和運(yùn)用總結(jié)的方法。
    質(zhì)量效益工作總結(jié)篇一
    xx年,我在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,較好地完成了組織和站領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),為完成工作目標(biāo)做出了自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年的》工作總結(jié)如下:
    一、我能及時(shí)審閱工程勘察設(shè)計(jì)文件,針對(duì)工程特點(diǎn),編制監(jiān)督方案。并按要求進(jìn)行監(jiān)督交底,對(duì)監(jiān)督的程序、資料、重點(diǎn)、方式、頻率、質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置及其提前通知要求、材料進(jìn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)項(xiàng)目、對(duì)分部工程及單位工程的質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求。
    二、在日常監(jiān)督管理工作中,我能嚴(yán)格按照建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)則的要求和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)建設(shè)工程各方職責(zé)主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查,對(duì)各方職責(zé)主體違反工程強(qiáng)制性條文的行為責(zé)令整改,并按程序要求對(duì)違反行為的職責(zé)主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規(guī)和工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量各方職責(zé)主體質(zhì)量行為和工程中涉及結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督檢查。
    三、能按照住建局近年來出臺(tái)的文件加強(qiáng)對(duì)工程實(shí)體的質(zhì)量監(jiān)督。近年來,住建局出臺(tái)了一系列的新措施,新文件,如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的水電安裝問題,我均能按照相關(guān)文件的要求對(duì)在建工程進(jìn)行實(shí)體監(jiān)督,對(duì)違反文件要求的行為責(zé)令整改,并按程序要求對(duì)違反行為的職責(zé)主體作不良行為扣分。
    四、能按時(shí)完成對(duì)工程的竣工驗(yàn)收的質(zhì)量控制資料審查,并對(duì)資料存在的問題進(jìn)行一次性告知,簽發(fā)相應(yīng)的監(jiān)督文書。
    五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復(fù)資料上傳至工程質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內(nèi)歸檔。
    20xx年,我在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫忙與支持下,學(xué)到了不少的新知識(shí),使自己的視野得到了顯著擴(kuò)大,自身素質(zhì)得以不斷的提高。
    由于我疏忽學(xué)習(xí),工作中時(shí)有遇事研究不周的地方;同時(shí)由于自身水平有限,工作中總有不盡人意之處。對(duì)此,我必須會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫忙和理解,我必須會(huì)克服缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,做一個(gè)稱職的監(jiān)督員。
    在20xx年,我將一如既往地按照站里的要求做好自己本職工作。
    質(zhì)量效益工作總結(jié)篇二
    20xx上半年,xxxxxx賓館積極響應(yīng)飯店在全店范圍內(nèi)開展轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)活動(dòng)的號(hào)召,緊跟飯店發(fā)展思路,結(jié)合星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),采取多種形式相繼開展了“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作態(tài)度”、“轉(zhuǎn)變作風(fēng),對(duì)標(biāo)提升”質(zhì)量月活動(dòng),各部門高度重視,精心組織,嚴(yán)格要求,取得了一定成效?,F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
    為了搞好此活動(dòng),賓館曾多次召開會(huì)議,向員工傳達(dá)飯店會(huì)議精神,強(qiáng)調(diào)此活動(dòng)的重要意義,安排部署了“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作態(tài)度”、“轉(zhuǎn)變作風(fēng),對(duì)標(biāo)提升”質(zhì)量月活動(dòng),要求各部門緊密圍繞工作要求結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真推動(dòng)此活動(dòng),從行動(dòng)、落實(shí)和結(jié)果上體現(xiàn)工作效果。四月份,賓館各部門召開了“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),自我剖析討論會(huì)”,通過不斷的剖析找出更深層次的問題,并提出解決的措施,提高員工對(duì)工作的認(rèn)識(shí)、工作能力、服務(wù)能力。
    五月份,賓館制定了“轉(zhuǎn)變作風(fēng),對(duì)標(biāo)提升”質(zhì)量月活動(dòng)方案,確定活動(dòng)內(nèi)容和進(jìn)程安排,并專門成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)工作小組。要求各部門在扎實(shí)推進(jìn)“工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變”工作的基礎(chǔ)上,對(duì)照新星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)開展部門工作自查,確保互為促進(jìn)互為前提,通過活動(dòng)促進(jìn)工作,通過工作檢驗(yàn)活動(dòng)成果。
    (六)為進(jìn)一步提高員工業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,規(guī)范服務(wù)禮儀、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),促進(jìn)員工之間的交流和學(xué)習(xí),提高賓館整體服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn),樹立良好的品牌形象。賓館于5月25日舉辦了技能大賽。
    三是綜合素質(zhì)有所提升。深化了對(duì)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)重要性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的自主服務(wù)精神、創(chuàng)新精神。通過舉辦技能大賽、服務(wù)展示、對(duì)標(biāo)提升等工作,在員工間形成了“趕、幫、超”的工作作風(fēng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
    通過上半年的整改,初步解決了賓館各部門服務(wù)意識(shí)、工作落實(shí)能力等方面的問題,但也存在一定的差距。主要表現(xiàn)在:
    一是個(gè)別員工對(duì)賓館開展轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)活動(dòng)的重大意義有待進(jìn)一步增強(qiáng);
    二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度需持之以恒;
    三是學(xué)習(xí)的氛圍不濃,在運(yùn)用理論解決實(shí)際問題上下功夫不夠等。下半年為持續(xù)改進(jìn)階段,各部門將圍繞發(fā)現(xiàn)的問題和提出的整改方案進(jìn)行落實(shí)、完善、持續(xù)不斷進(jìn)行提升,并重點(diǎn)提高各部門的整體經(jīng)營和管理能力。
    此次轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)活動(dòng)的開展,對(duì)各部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升工作質(zhì)量起到了極大的促進(jìn)作用。各部門將繼續(xù)深入開展此項(xiàng)工作,切實(shí)提高員工工作主動(dòng)性、扎實(shí)性,建立積極向上的工作氛圍,全力打造能吃苦、能戰(zhàn)斗、能發(fā)展、凝心聚力的高效管理團(tuán)隊(duì)。
    質(zhì)量效益工作總結(jié)篇三
    一是加強(qiáng)了對(duì)名牌產(chǎn)品企業(yè)的培育、監(jiān)管工作。今年我們著重把贛州港嘉興食品有限公司生產(chǎn)的港嘉興餅干申報(bào)為江西名牌產(chǎn)品,幫助企業(yè)完善質(zhì)量管理體系,現(xiàn)已申報(bào)成功。另外,已將國興集團(tuán)公司貢江牌水泥向上申報(bào)為國家免檢產(chǎn)品,有望年底獲得批準(zhǔn)。二是對(duì)全縣***家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了抽查,對(duì)***家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)巡查,并與食品生產(chǎn)企業(yè)簽訂《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全責(zé)任書》;三是幫助企業(yè)辦理食品許可證。今年,我局協(xié)助港嘉興、屏山青草奶獲得qs標(biāo)志,*家大米加工廠通過現(xiàn)場(chǎng)審查?,F(xiàn)正在協(xié)助*家水廠、*家米廠、*家醬油加工廠、*家冷飲廠辦理食品許可證。目前為止,全縣有*家企業(yè)*個(gè)產(chǎn)品通過qs認(rèn)證,*家已通過現(xiàn)場(chǎng)審查,*家企業(yè)已經(jīng)申報(bào)了qs。
    (二)標(biāo)準(zhǔn)化工作:
    *、制定了兩個(gè)規(guī)劃。一是《****年于都縣技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作方案》。二是《于都縣技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系三年實(shí)施規(guī)劃》。
    *、全面啟動(dòng)了一區(qū)三點(diǎn)工作。一是啟動(dòng)楂林工業(yè)園技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系示范區(qū)工作。二是啟動(dòng)青梅種植農(nóng)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)示范點(diǎn)工作.三是啟動(dòng)貢江、沙心三個(gè)點(diǎn)為無公害食用菌生產(chǎn)農(nóng)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)示范點(diǎn)。四是啟動(dòng)黃磷鄉(xiāng)上官村奶牛養(yǎng)殖農(nóng)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)示范點(diǎn)。所有示范點(diǎn),均制作了示范標(biāo)牌和簡介、示意圖等。
    *、做好三項(xiàng)配套建設(shè)。一是檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的配套建設(shè)。縣產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)所率先在全省通過計(jì)量、質(zhì)量雙認(rèn)證,較好地解決了不具備檢驗(yàn)?zāi)芰Φ钠髽I(yè)把好原材料和產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)。二是紅色旅游項(xiàng)目的配套建設(shè),豐富了導(dǎo)游詞,并已收集到國際通用的公共圖形標(biāo)識(shí),為清理旅游景點(diǎn)和主要接待場(chǎng)所公共圖形標(biāo)識(shí)作準(zhǔn)備。三是農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程的配套建設(shè)?,F(xiàn)制定了奶牛養(yǎng)殖、青梅種植、無公害食用菌生產(chǎn)加工的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程。
    *、完成了五項(xiàng)申報(bào)工作。一是國家免檢產(chǎn)品的申報(bào)工作,國興集團(tuán)公司的貢江牌水泥現(xiàn)正在申報(bào)中。二是省級(jí)名牌申報(bào)工作,港嘉興餅干申報(bào)江西名牌產(chǎn)品已申報(bào)成功。三是完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作良好行為試點(diǎn)的申報(bào)工作。江西李子園牛奶、東方紅于都旋窯水泥、港嘉興食品、齒輪、港都衛(wèi)生制品、興樂電纜六家有限公司企業(yè)為江西省首批省級(jí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作良好行為試點(diǎn)企業(yè);四是食品港嘉興、屏山青草奶已申辦獲得qs標(biāo)志;五是質(zhì)量管理先進(jìn)申報(bào)。東方紅于都旋窯水泥有限公司和李子園牛奶食品有限公司劉總分別榮獲市質(zhì)量管理先進(jìn)單位和個(gè)人稱號(hào)。
    *、舉辦了各種培訓(xùn)班。一是對(duì)《預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》和《特殊膳食用食品標(biāo)簽通則》進(jìn)行了宣貫;二是計(jì)量知識(shí)培訓(xùn)班,邀請(qǐng)了市質(zhì)監(jiān)局的專家進(jìn)行授課;三是舉辦了*期“無公害食用菌生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程”培訓(xùn)班;四是青梅春季管理技術(shù)培訓(xùn)班。
    *、繼續(xù)做好“兩碼”工作。加強(qiáng)了條碼工作,加強(qiáng)了對(duì)列入****年度條碼復(fù)審*家企業(yè)的續(xù)展工作,現(xiàn)已完成條形碼年度復(fù)審續(xù)展任務(wù)。發(fā)展于都屏山清泉水業(yè)有限公司成為條形碼系統(tǒng)成員。加強(qiáng)了組織機(jī)構(gòu)代碼的管理力度,新辦組織機(jī)構(gòu)代碼和換證***家、年審***家。
    (三)計(jì)量工作:
    *、加強(qiáng)了干部職工的思想教育,配合“****”“****”宣傳咨詢與服務(wù)活動(dòng)積極做好計(jì)量方面的法律法規(guī)宣傳。
    *、以集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量器具的強(qiáng)制檢定為突破口,推動(dòng)強(qiáng)制檢定工作。共檢定臺(tái)(案)、***臺(tái)、地秤**臺(tái),加油機(jī)***臺(tái),血壓計(jì)**臺(tái),天平**臺(tái),吊秤*臺(tái)。
    *、通過江西省考評(píng)組對(duì)我局計(jì)量所的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)考核,建立的*個(gè)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)通過省質(zhì)監(jiān)局考評(píng)組的考核。
    *、加強(qiáng)了計(jì)量監(jiān)督工作。查除計(jì)量器具作痹案件**起。
    *、做好產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)所的年審工作。繼續(xù)健全產(chǎn)檢所軟件和硬件,迎接國家局對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可運(yùn)行情況進(jìn)行抽查。
    二、特種設(shè)備監(jiān)察工作。
    質(zhì)量效益工作總結(jié)篇四
    20xx年即將過去,20xx年即將到來,本年度里鹿泉制梁場(chǎng)的安全、質(zhì)量管理工作在梁場(chǎng)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各自分工明確,全體員工以安全、質(zhì)量為重點(diǎn),按照以人為本誠信守法和諧自然建造精品的方針,嚴(yán)格落實(shí)安全、質(zhì)量各項(xiàng)管理制度及措施,對(duì)存在隱患的地方及時(shí)提出方案、措施把隱患消滅在萌芽狀態(tài),本年度安全、質(zhì)量管理取得了較好成績。
    1、依據(jù)20xx年安全目標(biāo)責(zé)任合同,截止到12月02日梁場(chǎng)實(shí)現(xiàn)無人身輕傷以上事故336天,無一般以上機(jī)械設(shè)備違章操作事故336天,無火災(zāi)事故336天無責(zé)任交通一般以上事故334天,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)336天,安全管理受控有序的好局面。
    2、20xx年梁場(chǎng)全體員工在黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,抓安全、抓質(zhì)量、搶工期,保證箱(t)梁生產(chǎn)順利進(jìn)行,各項(xiàng)制梁配套設(shè)施、制度、辦法、措施落實(shí)到位。
    3、在梁場(chǎng)安全質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,經(jīng)各個(gè)部門相互配合,全體員工的共同努力于10月14日順利通過t梁橋梁取證工作,目前已生產(chǎn)t梁355片,已架設(shè)95片。9月4日箱梁梁場(chǎng)的質(zhì)量管理、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全三項(xiàng)質(zhì)量管理體系通過國家外審,目前已生產(chǎn)211孔,已架設(shè)143孔。
    1、突出現(xiàn)場(chǎng)抓管理:強(qiáng)化安全責(zé)任目標(biāo)的落實(shí),梁場(chǎng)抓安全管理組建安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全職業(yè)健康安全管理保證體系,制定出安全工作目標(biāo),從項(xiàng)目部到生產(chǎn)工段配齊專兼職安全管理人員,以消滅人身傷亡事故、設(shè)備重大事故為重點(diǎn),落實(shí)各項(xiàng)安全措施,有效控制高空墜落、物體打擊、設(shè)備機(jī)具、觸電傷害等各類工程慣性事故的發(fā)生。
    2、安全檢查抓落實(shí):安全檢查是貫徹落實(shí)“以人為本誠信守法和諧自然建造精品”的重要手段,同時(shí)也是發(fā)現(xiàn)安全隱患,堵塞安全漏洞,強(qiáng)化安全管理,搞好安全生產(chǎn)的重要措施之一。為確保安全生產(chǎn)安質(zhì)部制定出月度安全檢查計(jì)劃,結(jié)合生產(chǎn)計(jì)劃,確定安全檢查項(xiàng)目和內(nèi)容,在安全用電檢查上,一是落實(shí)輸電線路三相五線制和安全保護(hù)接地,每月對(duì)配電箱漏電保護(hù)器進(jìn)行一次測(cè)試。二是對(duì)提梁機(jī)、龍門吊起重作業(yè)進(jìn)行跟蹤檢查,檢查吊架結(jié)構(gòu)有無焊接開裂,吊鉤吊繩有無壞損,三是檢查龍門吊作業(yè)后防溜措施是否到位,同時(shí)做好防大風(fēng)的加固措施,四是檢查起重作業(yè)過程中安全防護(hù),規(guī)范起重作業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化。
    3、嚴(yán)格安全檢查考核力度,結(jié)合各工序特點(diǎn)落實(shí)安全防范措施,通過日檢查、周檢查、月檢查和專項(xiàng)檢查,落實(shí)違章違紀(jì)考核,通過安全檢查,查找出各類不安全隱患12件,糾正不安全行為25人次,下發(fā)安全質(zhì)量整改通知書30份,下發(fā)安全質(zhì)量罰款通知書2份,違章罰款1500元。
    5、狠抓了文明施工的管理,突出現(xiàn)場(chǎng)抓整治,場(chǎng)地整潔抓落實(shí),各生產(chǎn)工段、作業(yè)隊(duì)施工后對(duì)各自生產(chǎn)責(zé)任區(qū)及時(shí)進(jìn)行清掃,項(xiàng)目部定期組織文明施工檢查評(píng)比,落實(shí)文明施工獎(jiǎng)罰措施。
    6、質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)抓落實(shí),認(rèn)真落實(shí)鐵道部質(zhì)量信用評(píng)價(jià)34項(xiàng)檢查項(xiàng)目,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)自查自糾抓整改,嚴(yán)格控制質(zhì)量實(shí)體缺陷,抓原材料進(jìn)場(chǎng)及加工后材料堆碼標(biāo)識(shí),質(zhì)量控制過程有記錄,查施工日志與內(nèi)業(yè)資料的真實(shí)無誤,文明施工場(chǎng)地整潔安全用電無隱患等。
    7、加強(qiáng)環(huán)境、水土保護(hù)
    一是在開展文明標(biāo)準(zhǔn)工地建設(shè)的同時(shí),進(jìn)一步做好環(huán)境、水土保持工作,在橋梁生產(chǎn)過程中,為減少粉塵、道路揚(yáng)塵危害,對(duì)梁場(chǎng)生產(chǎn)區(qū)、及環(huán)場(chǎng)道路雜物、揚(yáng)塵進(jìn)行治理,安排灑水車定時(shí)噴灑,場(chǎng)區(qū)的道路揚(yáng)塵得到有效控制。
    二是對(duì)生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)環(huán)境進(jìn)行綠化整治,房前屋后種植花草,防止了水土流失。
    三是對(duì)施工污水排放進(jìn)行了控制,混凝土拌合站施工廢水設(shè)污水沉淀池,經(jīng)三級(jí)沉淀池定期抽走?,F(xiàn)場(chǎng)使用的油料,由物資部管理入庫,使用中嚴(yán)禁跑冒滴漏,防止污染環(huán)境和水源現(xiàn)象的發(fā)生。
    四是對(duì)工業(yè)噪聲的治理,梁場(chǎng)建設(shè)遠(yuǎn)離村民,施工繁忙季節(jié)及時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)間,減少對(duì)周邊村民的影響。
    1、各別作業(yè)隊(duì)操作人員安全第一的思想意識(shí)有待加強(qiáng),作業(yè)中不戴安全帽進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),要經(jīng)常進(jìn)行安全紀(jì)律的教育。
    2、預(yù)應(yīng)力張拉、抽拔鋼絞線和膠棒時(shí),必須設(shè)置安全警示牌,做好安全防護(hù),安全措施要超前落實(shí)到位。
    3、龍門吊司機(jī)要經(jīng)常做好龍門吊防溜措施,要自覺做好班前班后安全操作檢查,確保設(shè)備運(yùn)行安全。
    4、高空作業(yè)安全防護(hù)用品穿戴落實(shí)到位。
    1、安全運(yùn)架箱(t)梁、鋪軌施工是梁場(chǎng)重中之重首要任務(wù),我們要科學(xué)組織,精心施工,嚴(yán)格按施工組織設(shè)計(jì)執(zhí)行,做好各項(xiàng)安全防護(hù)措施,確保運(yùn)架、鋪軌絕對(duì)安全。
    2、繼續(xù)加強(qiáng)施工用電的安全檢查,落實(shí)安全用電保護(hù)措施,規(guī)范臨時(shí)用電標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決杜絕違章用電的作業(yè)行為。
    3、抓好提梁機(jī)、龍門吊起重設(shè)備的安全檢查和維修保養(yǎng),規(guī)范起重作業(yè)人員安全行為,防止起重作業(yè)中物體打擊傷害事故。
    4、繼續(xù)抓好預(yù)制梁生產(chǎn)過程中的安全檢查,及時(shí)糾正不安全行為或物不安全的狀態(tài),查堵安全漏洞,對(duì)危險(xiǎn)源點(diǎn)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,加大安全檢查力度,不斷延長安全生產(chǎn)周期,為進(jìn)一步提高梁場(chǎng)安全管理作出貢獻(xiàn)。
    質(zhì)量效益工作總結(jié)篇五
    公司安質(zhì)部:
    京沈客專遼寧段tj-1標(biāo)項(xiàng)目部自2022年以來,以項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子為首加強(qiáng)了對(duì)施工質(zhì)量的管理,成立專門的質(zhì)量管理部,并由項(xiàng)目部總工程師擔(dān)任分管質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo),并先后出臺(tái)了一系列的質(zhì)量管理規(guī)定和獎(jiǎng)罰辦法,各項(xiàng)質(zhì)量工作都在緊鑼密鼓,有條不紊地進(jìn)行中,現(xiàn)將2022年質(zhì)量工作匯報(bào)如下:
    一、項(xiàng)目質(zhì)量管理情況。
    工程質(zhì)量目標(biāo)。
    1.確保工程質(zhì)量全面達(dá)到國家和行業(yè)工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),滿足合同要求。
    2主體工程質(zhì)量零缺陷,工程一次驗(yàn)收合格率100%,合同履約率100%。
    3全線工程一次成優(yōu),確保局優(yōu)質(zhì)工程,爭創(chuàng)中國交建優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)。
    4配合業(yè)主完成全線創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。
    5杜絕工程質(zhì)量事故的發(fā)生。
    6竣工資料做到真實(shí)可靠,整齊完善。
    7.目前按照既定目標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格控制管理,做進(jìn)一步改善,推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求高質(zhì)量的高鐵質(zhì)量管理理念。
    3責(zé)任落實(shí):
    已制定?各級(jí)崗位質(zhì)量管理責(zé)任制?三、爭創(chuàng)質(zhì)量獎(jiǎng)工作開展情況:
    根據(jù)質(zhì)量年要求,并依據(jù)項(xiàng)目部質(zhì)量制度和辦法,確定崗位責(zé)任制,配合崗位責(zé)任制進(jìn)行考核,開展質(zhì)量活動(dòng)。
    四、思想?yún)R報(bào)專題質(zhì)量通病治理情況:
    重點(diǎn)對(duì)路基基床混凝土、隧道質(zhì)量進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題154項(xiàng),質(zhì)量通病問題如下:
    基床混凝土未及時(shí)養(yǎng)護(hù);基床混凝土鑿毛過早;
    隧道施工防水板破損,成品保護(hù)意識(shí)差;隧道施工初支混凝土面不平整;隧道施工止水帶焊接不牢固;隧道施工防水板熱熔墊圈不足。
    隧道施工小邊墻鋼筋保護(hù)層厚度不足。
    隧道施工開挖線性超挖大。
    針對(duì)以上問題,采取落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)格考核的方法,減少質(zhì)量問題的出現(xiàn)。
    五、質(zhì)量保證體系:
    建立質(zhì)量體系并按照京沈公司質(zhì)量管理工作要求,對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行內(nèi)部審查工作,保證質(zhì)量體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    六、質(zhì)量監(jiān)督檢查考核情況:
    每月對(duì)質(zhì)量控制的關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行質(zhì)量工作考核,并把考核結(jié)果公布。
    七、質(zhì)量活動(dòng)開展情況:
    為全面提升京沈客運(yùn)專線遼寧段tj-1標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理水平,加強(qiáng)質(zhì)量創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)員工參與質(zhì)量管理與質(zhì)量改進(jìn)積極性,特成立京沈客運(yùn)專線遼寧段tj-1標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部qc小組。
    qc小組組織設(shè)置如下:
    成功開展了qc活動(dòng),并得成果有較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)作用,解決了一些質(zhì)量通病問題,攻克了一些質(zhì)量控制的重點(diǎn)難點(diǎn)。
    質(zhì)量效益工作總結(jié)篇六
    公司**水廠座落在**地區(qū),是**及**地區(qū)唯一一家專業(yè)化正規(guī)供水單位,其主要負(fù)責(zé)**、**地區(qū)的居民生活用水及部分生產(chǎn)用水。水廠現(xiàn)有職工**人,下設(shè)*座水源站、**口水源單井、**座水表井?!痢痢痢聊旯┧唐匪吭谌址秶鷥?nèi)呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。面對(duì)這種嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式,**水廠領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)年初承包基礎(chǔ)商品水量***萬立方米的經(jīng)營目標(biāo),確立了工作重點(diǎn),加大產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過全體職工的共同努力,截止××月份水廠共完成商品水量***萬立方米,超額完成商品水量**萬立方米,實(shí)現(xiàn)收入***萬元,創(chuàng)利***萬元,各項(xiàng)費(fèi)用均控制在指標(biāo)范圍內(nèi)。
    能取得以上的成果,服務(wù)質(zhì)量的提高是關(guān)鍵。服務(wù)質(zhì)量對(duì)于水廠而言包括顧客服務(wù)、供水質(zhì)量及供水壓力三個(gè)方面。為此水廠領(lǐng)導(dǎo)班子年初就制定了“質(zhì)量第一、服務(wù)至上”的宗旨。水廠全體人員都以這條宗旨為行為準(zhǔn)則,牢記“供水在我心中、質(zhì)量在我手中”這條歡水廠的質(zhì)量格言。通過一年來的工作,水廠的服務(wù)質(zhì)量上了一個(gè)新的臺(tái)階,經(jīng)濟(jì)效益有了,社會(huì)效益也有了。在供水公司本年度“精品工程”和“滿意服務(wù)”各階段性評(píng)比中,歡水廠均名列前茅。以下就是水廠在××××年度的工作總結(jié):
    一、加大質(zhì)量管理,提高用戶滿意。
    廠的各項(xiàng)工作如水表更換、水表維修、服務(wù)態(tài)度、投訴處理速度等方面。
    均較以前有了較大的改進(jìn),得到了顧客的廣泛贊揚(yáng)。
    **水廠共有水表井**座,工作強(qiáng)度較大。年初,水廠領(lǐng)導(dǎo)班子就對(duì)表井工作高度重視,對(duì)公司下發(fā)的相關(guān)文件精神組織骨干、機(jī)關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),吃透文件精神,并制訂了全年的表井工作計(jì)劃及本水廠的具體實(shí)施細(xì)則,及時(shí)的下達(dá)到各責(zé)任人,由廠長親自主抓此項(xiàng)工作,通過近一年來水廠技術(shù)組及營業(yè)組的共同努力,在表井建設(shè)工作中有了很大改觀。所有水表井內(nèi)的水表均能按照年初下達(dá)的周檢計(jì)劃進(jìn)行校驗(yàn),并對(duì)有堵、卡現(xiàn)象的水表及時(shí)維修、更換。按照年初制訂的工作計(jì)劃,營業(yè)組的幾名同志每個(gè)月都對(duì)所管轄的表井進(jìn)行全面檢查一次。此項(xiàng)工作的目的就是嚴(yán)令禁止表井中有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理。在營業(yè)室同志的共同努力下,每座表閥井都沒有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。
    水廠始終認(rèn)為“圓滿解決好投訴問題,有效防止其再次發(fā)生,是做好服務(wù)工作的一個(gè)關(guān)鍵”?!巴对V是金”,解決投訴就是“利潤”,一年來水廠不斷加強(qiáng)投訴管理,提高投訴處理效率和質(zhì)量。同時(shí),制訂了相關(guān)的“投訴處理管理辦法”,對(duì)不重視用戶投訴的個(gè)人,加大考核獎(jiǎng)懲力度。在今年,水廠實(shí)施了“你滿意,我放心的上門走訪或道歉制”,對(duì)用戶的每次有理由投訴,相關(guān)人員及責(zé)任人必須親自上門走訪致歉,了解用戶的滿意情況,化解用戶心中不滿,提高用戶的滿意率。一年來,用戶的每個(gè)投訴,水廠都能夠立即去處理,處理效果均能夠令用戶單位比較滿意。今年水廠還繼續(xù)完善和落實(shí)了聯(lián)席會(huì)議制度,分析投訴的熱點(diǎn)問題。每月上旬,水廠都組織由***、***、***等單位領(lǐng)導(dǎo)及水廠領(lǐng)導(dǎo)參加的服務(wù)質(zhì)量聯(lián)席會(huì)議。通過召開聯(lián)席會(huì)議的方式,讓水廠各部門負(fù)責(zé)人都及時(shí)掌握了服務(wù)中存在的問題,以便有針對(duì)性的解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。在實(shí)施中水廠嚴(yán)格按照制定的《服務(wù)質(zhì)量聯(lián)席會(huì)議制度》的要求執(zhí)行,保證制度的有效實(shí)施,避免流于形式。通過營業(yè)室人員的共同努力,××××年各用水單位對(duì)**水廠水表井水表更換、水表維修、投訴處理等情況均較滿意,期間共收到表揚(yáng)信××封。
    質(zhì)量效益工作總結(jié)篇七
    xx年,我鎮(zhèn)質(zhì)量工作在市質(zhì)監(jiān)局的關(guān)心支持下,充分發(fā)揮質(zhì)量工作站作用,認(rèn)真履行職能,開展有關(guān)質(zhì)量工作。我們切實(shí)按照市局工作部署,狠抓貫徹,確保成效。繼續(xù)堅(jiān)持把質(zhì)量工作作為增強(qiáng)企業(yè)競爭力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措來抓,積極探索新形勢(shì)下質(zhì)量管理工作的新思路?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    全面貫徹實(shí)施《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《^v^質(zhì)量振興綱要》,不斷完善質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管力度,全面提高各業(yè)質(zhì)量水平。一是大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,品牌則是生命的靈魂所在。我鎮(zhèn)努力把“品牌就是資產(chǎn),品牌就是效益”的觀念引入到企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中去,引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)品牌意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競爭意識(shí),樹名牌、創(chuàng)名牌、保名牌。在全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大會(huì)上,都強(qiáng)調(diào)品牌創(chuàng)建,落實(shí)品牌創(chuàng)建任務(wù),在全鎮(zhèn)營造品牌創(chuàng)建氛圍。加強(qiáng)分類指導(dǎo),重點(diǎn)扶持,既千方百計(jì)為優(yōu)勢(shì)企業(yè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品爭創(chuàng)品牌提供有利條件,又積極引導(dǎo)中小企業(yè)創(chuàng)牌意識(shí),把各類生產(chǎn)要素向名牌產(chǎn)品集聚,取得品牌創(chuàng)建的突破,擴(kuò)大品牌效應(yīng)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度。今年申報(bào)省名牌產(chǎn)品9個(gè),市名牌產(chǎn)品6個(gè)。同時(shí),積極促進(jìn)“誠德牌”大口徑管、“中惠牌”彩色b超爭創(chuàng)中國名牌。二是大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。積極幫助新入園企業(yè)、新招商企業(yè)收集現(xiàn)行各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與市標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的信息交流,努力使企業(yè)的新產(chǎn)品及時(shí)采用相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。幫助老企業(yè)完善各類標(biāo)準(zhǔn),確保全鎮(zhèn)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋率100%。按照我鎮(zhèn)“十一五”農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展要求和“東花西菜,南水北經(jīng)”發(fā)展布局,開展鎮(zhèn)域農(nóng)產(chǎn)品調(diào)研,編制上報(bào)省地方標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)強(qiáng)化無公害農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)證工作,積極申報(bào)省級(jí)無公害蔬菜產(chǎn)品。鞏固現(xiàn)代花木產(chǎn)業(yè)園國家級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)成果,加大萬畝精品花卉園建設(shè)力度,加快土地流轉(zhuǎn)和承租工作,進(jìn)一步把花木產(chǎn)業(yè)做大,把花木園區(qū)做強(qiáng),把花木品牌做優(yōu)。三是大力實(shí)施工程質(zhì)量監(jiān)督。認(rèn)真貫徹《建筑法》,嚴(yán)格工程監(jiān)理制度,強(qiáng)化工程質(zhì)量監(jiān)督,清理整治違章施工行為。督促企業(yè)參加資質(zhì)年檢工作,把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。進(jìn)一步整合建筑資質(zhì)資源,拓展境內(nèi)外市場(chǎng),在確保工程質(zhì)量,再樹精品工程的前提下,努力追趕建筑體量全市第一的目標(biāo)。
    從跨越式發(fā)展的高度,重視質(zhì)量工作,從支持發(fā)展的角度,引導(dǎo)企業(yè)開展質(zhì)量工作。一是加強(qiáng)組織,協(xié)調(diào)服務(wù)。明確專人,配強(qiáng)班子,制定工作計(jì)劃和實(shí)施方案,探索研究質(zhì)量工作中的重點(diǎn)問題。幫助規(guī)模企業(yè)建立完善的質(zhì)量管理體系、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,制定好企業(yè)質(zhì)量和品牌創(chuàng)建工作的中長期計(jì)劃,不斷加強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)工作,提升產(chǎn)品檔次和質(zhì)量水平。二是合理引導(dǎo),點(diǎn)面結(jié)合。注重對(duì)全鎮(zhèn)中小企業(yè)質(zhì)量和品牌創(chuàng)建工作的支持服務(wù),加大企業(yè)對(duì)質(zhì)量工作的投入,在抓好質(zhì)量基礎(chǔ)工作的同時(shí),引導(dǎo)企業(yè)瞄準(zhǔn)國內(nèi)國際先進(jìn)水平,開展質(zhì)量攻關(guān)、新品研發(fā),趕超行業(yè)一流水平,形成一批在國內(nèi)外市場(chǎng)上有較大優(yōu)勢(shì)的品牌產(chǎn)品,使中小企業(yè)質(zhì)量工作得到明顯提升。三是重視人才,持續(xù)創(chuàng)新。人才是企業(yè)發(fā)展的第一要素,也是開展質(zhì)量活動(dòng)和品牌創(chuàng)建的活力所在。今年政府積極牽頭市人事局,組織有關(guān)方面開展專業(yè)人才招聘會(huì),大力實(shí)施人才引培工程,努力著力造就一批技能型、專業(yè)型質(zhì)量工作人才,重點(diǎn)培養(yǎng)企業(yè)的中堅(jiān)人才和骨干力量,努力打造一批具有質(zhì)量意識(shí)和品牌創(chuàng)建理念的人才隊(duì)伍。
    今年我鎮(zhèn)的整體質(zhì)量工作水平有了一定的提升,但還存在較大的不足:一是質(zhì)量工作和品牌建設(shè)的宣傳力度不夠,企業(yè)對(duì)質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)水平參差不齊,缺乏全民參與質(zhì)量創(chuàng)建的濃厚氛圍。二是質(zhì)量工作的深度和廣度不夠,占主體的中小企業(yè)質(zhì)量工作還有待加強(qiáng)。三是品牌創(chuàng)建的層面和檔次不夠,品牌的數(shù)量偏少,層次不高,主要還集中在少數(shù)一直做得比較好的企業(yè),不少新辦企業(yè)、入園企業(yè)和一些傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)在這方面還是空白。
    質(zhì)量工作事關(guān)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。20xx年度,我鎮(zhèn)將針對(duì)以上不足,認(rèn)真做好各項(xiàng)質(zhì)量工作,在市質(zhì)監(jiān)部門的關(guān)心支持下,深化和鞏固業(yè)已取得的成果,進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,拓展工作領(lǐng)域,努力打造質(zhì)量誠信體系,力爭使我鎮(zhèn)質(zhì)量工作再上新臺(tái)階,為全市經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    質(zhì)量效益工作總結(jié)篇八
    公司董事會(huì):
    現(xiàn)將我公司2022年度工作總結(jié)報(bào)告如下,請(qǐng)審查。
    2022年5月18日。
    一、基本情況。
    公司是由重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站和重慶市水電設(shè)計(jì)院聯(lián)合于2022年2月19日注冊(cè)成立,于同年4月1日開始正式運(yùn)行的。主要從事水利工程質(zhì)量檢測(cè)及技術(shù)咨詢業(yè)務(wù),是水利部實(shí)行強(qiáng)制性檢測(cè)的兩個(gè)試點(diǎn)單位之一。注冊(cè)資金為200萬元(其中重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站102萬,重慶市水電設(shè)計(jì)院98萬元)。
    2022年4月至2022年4月,我公司在市局及水電設(shè)計(jì)院的大力支持和配合下,緊緊圍繞“全面提高公司檢測(cè)業(yè)務(wù)水平、通過計(jì)量認(rèn)證、拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)”的宗旨,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力,成功的取得了國家安全評(píng)價(jià)資質(zhì)、國家計(jì)量認(rèn)證資質(zhì),開拓了廣大的工程檢測(cè)市場(chǎng),大幅度提高了公司的業(yè)務(wù)水平。
    二、業(yè)務(wù)開展情況。
    我公司從2022年4月1日開始營業(yè),公司董事會(huì)確立了立足本行,拓展其它行業(yè)的經(jīng)營思路;公司董事會(huì)確定了5、3、1的年度考核目標(biāo)即簽訂合同500萬元,完成產(chǎn)值300萬元、實(shí)現(xiàn)利潤10萬元。
    根據(jù)董事會(huì)的決策,經(jīng)營層根據(jù)市場(chǎng)情況確定開展檢測(cè)工作的基本思路為主城區(qū)范圍內(nèi)盡量只建簡易現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)站,以公司本部為依托,在主城區(qū)范圍外以現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)站為主體,技術(shù)性強(qiáng),設(shè)備投入大的檢測(cè)項(xiàng)目送入公司本部檢測(cè)。本行業(yè)以外的檢測(cè)工作采取與其它檢測(cè)站聯(lián)合的方式進(jìn)行。
    根據(jù)董事會(huì)的決策,公司經(jīng)營班子在摸清市場(chǎng)的情況下從以下幾方面入手開展公司業(yè)務(wù)。
    (一)、把握堤防工程建設(shè)潮流,開展檢測(cè)業(yè)務(wù)爭取短期效益。
    2022年重慶市堤防工程主要集中在豐都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六個(gè)地方。公司經(jīng)營層認(rèn)真分析認(rèn)為:堤防工程施工工期短、設(shè)備投入小、技術(shù)要求相對(duì)較低、檢測(cè)效益好。因此公司經(jīng)營層想盡辦法承接堤防工程檢測(cè)業(yè)務(wù)。目前正在建設(shè)中相對(duì)上規(guī)模的堤防工程均有我公司參與檢測(cè)。我公司承擔(dān)的堤防工程檢測(cè)業(yè)務(wù)有:
    1、豐都堤防(包括南岸、北岸):豐都堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂e1標(biāo)金額6萬元,e2標(biāo)和c標(biāo)合同正在洽談中;豐都南岸合同于2003年簽訂,采用單價(jià)合同,預(yù)計(jì)總金額70萬元。
    2、北碚堤防:北碚堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢。采用的總承包合同。合同總金額13萬元。
    3、巴南堤防:巴南堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢和驗(yàn)收檢測(cè)。同業(yè)主單位的合同已簽訂,采用總承包合同,合同總金額48萬元(本合同于2022年4月26日簽訂)。施工自檢測(cè)合同預(yù)計(jì)30萬元。
    4、江津堤防:江津堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢,采用總承包合同,合同總金額27萬元。
    愛心文秘5、南岸堤防:(1)我公司分別于不同標(biāo)段承擔(dān)施工自檢、監(jiān)理抽檢和驗(yàn)收檢測(cè),采取總承包方式,合同總價(jià)99萬元。(2)昌隆段堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢,采用總承包方式,合同總價(jià)75萬元。(3)美心段堤防我公司承擔(dān)的是c、d、e三標(biāo)段的監(jiān)理抽檢和驗(yàn)收檢測(cè),采用總承包方式,合同總價(jià)36萬元。(4)鵝公巖段我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理的抽檢和驗(yàn)收檢測(cè),合同還在洽談之中,預(yù)計(jì)60萬元。
    6、武隆堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理抽檢驗(yàn)收檢測(cè)。
    (二)、抓住澤渝工程建設(shè)上馬的機(jī)遇,承接檢測(cè)業(yè)務(wù)為公司的中期發(fā)展奠基。
    澤渝工程是我市水利建設(shè)的重頭戲,開展?jié)捎骞こ探ㄔO(shè)的檢測(cè)業(yè)務(wù)是落實(shí)董事會(huì)確定的立足本行的重點(diǎn)。公司經(jīng)營層聞“風(fēng)”而動(dòng),根據(jù)澤渝工程特點(diǎn),確定公司要參與的項(xiàng)目目標(biāo),然后全力以赴實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
    我公司目前承擔(dān)的水利樞紐工程有:
    1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢,采用單價(jià)合同。合同總金額155萬。
    2、魚欄咀水利樞紐工程。我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。施工自檢測(cè)合同已簽訂,合同總金額63萬元。與業(yè)主的材料檢測(cè)及抽檢合同正在洽談之中。
    (三)、開拓其它行業(yè)的檢測(cè)業(yè)務(wù),為公司發(fā)展成為綜合型檢測(cè)公司探路。
    目前我公司開展的其它行業(yè)的檢測(cè)業(yè)務(wù)主要集中在茶園新區(qū)。
    (四)、其它檢測(cè)業(yè)務(wù)。
    其它檢測(cè)業(yè)務(wù)主要包括送式和其它單位的聯(lián)合檢測(cè)。
    三、公司從業(yè)資格及人員培訓(xùn)情況。
    (一)單位從業(yè)資格。
    公司的前身雖是水電設(shè)計(jì)院的試驗(yàn)室,但是該試驗(yàn)僅有檢測(cè)資質(zhì),尚無從業(yè)資格,為了公司的生存,董事會(huì)確定了本年度一定要拿下計(jì)量認(rèn)證,獲得從業(yè)資格的目標(biāo),公司經(jīng)營層以此目標(biāo)為公司的頭等大事,全力以赴,最終實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),同時(shí)在目前水利主管部門尚未頒發(fā)證書的情況下,也需要建委的資質(zhì)作護(hù)身符。公司經(jīng)營層率全體職工一道順利通過建委現(xiàn)場(chǎng)審核組對(duì)我公司的審核,完成建委的資質(zhì)就位工作,保住了建委的檢測(cè)資質(zhì),為公司立足本行拓展業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。公司董事會(huì)高瞻遠(yuǎn)矚,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展開辟道路,確定公司今后要開展安全評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),公司經(jīng)營層抽選部分人員,進(jìn)行安全評(píng)價(jià)資質(zhì)申請(qǐng)工作,經(jīng)過兩個(gè)月的努力,終于獲得了國家安全總局頒發(fā)的國家安全評(píng)價(jià)資質(zhì)。
    在獲取國家安全評(píng)價(jià)資質(zhì)、計(jì)量認(rèn)證、建委資質(zhì)就位的過程中,全體員工在總經(jīng)理的統(tǒng)一安排下,除了完成自己的本質(zhì)工作之外,都全力以赴為公司的取證做準(zhǔn)備,加班加點(diǎn),任勞任怨,犧牲了許多休息時(shí)間。公司在股東單位的大力支持下,投入了大量的人力物力之后,終于圓滿達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),為公司生存、發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (二)人員培訓(xùn)情況。
    公司成立初期,只有設(shè)計(jì)院實(shí)驗(yàn)室原來的8名檢測(cè)人員,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法完成公司大量的檢測(cè)任務(wù),為了公司今后的發(fā)展,公司領(lǐng)導(dǎo)在擴(kuò)大人員隊(duì)伍的同時(shí)也非常重視員工的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),先后參加了市建委、市水利局、國家安檢局組織的上崗證培訓(xùn),取得了相應(yīng)的上崗證。我公司還特地派出骨干人員到南京專門學(xué)習(xí)了核子密度儀的使用方法,也取的了證書。同時(shí)公司為了提高檢測(cè)人員的技能和水平,公司聘請(qǐng)重慶市知名專家來公司講課,公司選派部分人員在其它檢測(cè)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),為公司開展工作提供了人力保障?,F(xiàn)我公司共有員工44人,其中博士1名,兼我公司的技術(shù)顧問,工程師7人,本科5人,取得檢測(cè)上崗證的29人,保證了公司檢測(cè)業(yè)務(wù)的開展。
    四、公司財(cái)務(wù)情況。
    公司財(cái)務(wù)人員兩名,會(huì)計(jì)由監(jiān)督站派人兼任。公司成立時(shí)注冊(cè)資金為200萬,監(jiān)督站出資102萬,設(shè)計(jì)院出資98萬(其中35萬為檢測(cè)設(shè)備)。截止2022年3月31日,公司共簽定檢測(cè)合同萬。以完成產(chǎn)值萬。
    2022年3月31,公司固定資產(chǎn)(原值)為1602703元(其中設(shè)計(jì)院經(jīng)評(píng)估的設(shè)備35萬,監(jiān)督站借入55萬),以收帳款208萬,業(yè)務(wù)成本為元,稅金及附加為元,毛利潤元,減管理費(fèi)用,財(cái)務(wù)費(fèi)用等,凈利潤為元。(會(huì)計(jì)提供)。
    由于我公司完成產(chǎn)值與以收帳款之間存在較大差距,故此數(shù)據(jù)不作為目標(biāo)考核依據(jù)。(詳細(xì)情況由合同部提供資料及說明)。
    五、公司環(huán)境建設(shè)。
    公司在發(fā)展業(yè)務(wù)和提高員工的專業(yè)素質(zhì)的同時(shí),也不忘通過其他渠道為公司員工的福利以及公司自身的長遠(yuǎn)發(fā)展做準(zhǔn)備。
    我公司合同開發(fā)部經(jīng)過大量的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)多家房地產(chǎn)公司進(jìn)行比較后,多次談判協(xié)商,最終經(jīng)公司董事會(huì)決定,以絕對(duì)低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格,訂購了鑫信房地產(chǎn)公司開發(fā)的位于新溉路的巴蜀麗景樓盤1000多平方米的辦公用房,公司員工也根據(jù)自己的購買能力選購了合適的住房,為公司今后的發(fā)展以及員工的生活解決了后顧之憂。
    六、公司后勤保障。
    在這一年中,后勤及管理人員積極配合生產(chǎn)一線人員,及時(shí)為他們提供后勤保障,規(guī)范了設(shè)備管理,制定了一些相應(yīng)的的管理制度,為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)稅法,依法納稅,依據(jù)國家對(duì)新辦技術(shù)型企業(yè)的支持,收集各種資料,積極向稅務(wù)申請(qǐng),免除了2022年的企業(yè)所得稅。
    七、總結(jié)過去,展望未來。
    過去的這一年,在股東單位的大力支持、公司董事會(huì)的正確指導(dǎo)下,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的不懈努力,公司各項(xiàng)工作都取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績。但由于是新辦企業(yè),很多事情還處于摸索的過程中,還存在著很多不盡如人意的地方。
    2022年,在新任董事長及董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,公司在擴(kuò)大業(yè)務(wù)的同時(shí),更要抓緊各項(xiàng)制度的建立和完善,使各項(xiàng)工作都能做到有據(jù)可依。全體員工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,不斷提高自己的專業(yè)水平,在檢測(cè)工作中,繼續(xù)堅(jiān)持公正、科學(xué)、規(guī)范、準(zhǔn)確的指導(dǎo)方針,為重慶市的水利事業(yè)盡一份微薄之力。在新的一年里,希望股東單位及董事會(huì)一如既往地支持公司的工作,我司全體員工將齊心協(xié)力,爭取公司各項(xiàng)工作都能上一個(gè)新的臺(tái)階。
    質(zhì)量效益工作總結(jié)篇九
    醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關(guān),是社會(huì)高度問題之一。改革開放以來,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,不斷深化改革,加強(qiáng)管理,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,簡化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足群眾基本醫(yī)療需求,切實(shí)保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來越高。同時(shí),衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn),醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)療糾紛事件時(shí)有發(fā)生,給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重干擾了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序,損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象,給社會(huì)造成不穩(wěn)定因素。
    為了切實(shí)解決這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)工作的滿意度,我院從20xx年起,把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程,貫穿于衛(wèi)生工作的全過程,堅(jiān)持每年組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),我院專門成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)的督導(dǎo),定期檢查、考核和調(diào)度活動(dòng)開展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。要求建立健全院、科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;各職能科室分工明確,精心組織,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開展情況的督導(dǎo)檢查,確保了活動(dòng)順利實(shí)施。
    二、明確主題,確保醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)內(nèi)容豐富。
    20xx年以來,我市以黨和國家的方針、路線、政策為指針,以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故為目的;以加強(qiáng)思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化法制意識(shí)為重點(diǎn);以完善規(guī)章制度、落實(shí)崗位職責(zé)、嚴(yán)格診療護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程為主要措施,每年明確主題開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng),引導(dǎo)、帶領(lǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)抓質(zhì)量、抓管理、抓發(fā)展,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入,努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會(huì)形象,滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。
    三、強(qiáng)化培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。
    醫(yī)務(wù)人員只有通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí),專業(yè)技術(shù)知識(shí)和水平才能得到更新和提高,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強(qiáng)。為此,在每年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)中,我們始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。具體做法是:
    一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí)。我們編印《醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé)》,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員人手一冊(cè),通過聘請(qǐng)專家講座、單位集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)、專題講座、典型案例分析討論等形式,使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范,強(qiáng)化其法律意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
    二是開展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。幾年來,我們組織了院長培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、病例書寫培訓(xùn)、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)、藥品培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等培訓(xùn)活動(dòng),使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。
    三是實(shí)施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。牢固樹立依靠科技進(jìn)步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想,采取“請(qǐng)進(jìn)來,送出去”、學(xué)科帶頭人選拔和培養(yǎng)、在職人員繼續(xù)教育、加強(qiáng)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多措并舉,著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色??疲?xiàng)目)建設(shè),提高衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體水平。醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)四是規(guī)范醫(yī)療文書,加強(qiáng)病歷質(zhì)量控制。按照^v^、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》、《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》、《診療護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程》,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的病歷書寫,提高醫(yī)療護(hù)理文書書寫質(zhì)量;從2001年起,每年堅(jiān)持實(shí)行了病歷質(zhì)量逐級(jí)控制和評(píng)審。在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)院科兩級(jí)病歷質(zhì)量評(píng)審的基礎(chǔ)上,我局隨機(jī)抽取一定比例的出院病歷,抽調(diào)專家集中評(píng)審,結(jié)果全市通報(bào),按規(guī)定處理,并與醫(yī)務(wù)人員的工資福利掛鉤,有效地促進(jìn)了病歷質(zhì)量提高。
    五是組織理論考試和技術(shù)比武。近三年來,我們以培養(yǎng)提高鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)、程序、常用方法和治療方案的應(yīng)用為重點(diǎn),按照由易到難、由淺入深的原則,每年遴選適宜技術(shù)向鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員推廣。方法是:局里組織專家,采取理論講座和現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合的方式,組織鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)、應(yīng)用;年底,對(duì)所有參加培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員的掌握應(yīng)用情況進(jìn)行理論考試,在此基礎(chǔ)上,選3—5常用技術(shù)組織競賽比武。對(duì)表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
    六是積極參加上級(jí)組織的培訓(xùn)講座。對(duì)省、市兩級(jí)組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)講座,積極組織各單位參加學(xué)習(xí),使醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)接受新知識(shí)、新技術(shù)、新理念、新觀點(diǎn)。
    四、依法監(jiān)管,全面提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
    為了確保各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實(shí),我們一直堅(jiān)持“依法監(jiān)督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督機(jī)制。
    第三,健全組織,明確責(zé)任。
    要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,達(dá)到人員結(jié)構(gòu)合理、分工明確、工作協(xié)調(diào),制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案并組織實(shí)施。院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)組織職能科室,定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)檢查、監(jiān)督考核;第四,形成制度落實(shí)監(jiān)控體系。局和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),采取專家組質(zhì)量考評(píng)、科主任座談會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量警示談話、醫(yī)療質(zhì)量院長大查房、查房參觀學(xué)習(xí)等形式,廣泛開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作。
    五、工作成效和體會(huì)。
    通過以上措施的積極開展和有效實(shí)施,使我市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量管理工作,取得了明顯成效:各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療技術(shù)水平得到較大提高,廣大醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)意識(shí)明顯增強(qiáng),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到很大改善,醫(yī)療糾紛的發(fā)生逐年減少,特別是事故性醫(yī)療糾紛一直很少,醫(yī)患關(guān)系明顯好轉(zhuǎn),連續(xù)三年保持了滕州市民主評(píng)議行風(fēng)前三名的好成績,為構(gòu)建和諧社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在多年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中,我們深深體會(huì)到:
    (一)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院管理永恒的主題。在日益激烈的競爭中,只有樹立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展生命線這一理念,堅(jiān)持為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的醫(yī)療服務(wù),社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益才能得到持續(xù)增長。
    (二)技術(shù)創(chuàng)新是提高醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵和不竭動(dòng)力。技術(shù)創(chuàng)新、特色診療、科教興院是醫(yī)院經(jīng)營管理的三大戰(zhàn)略。只有堅(jiān)持院有優(yōu)勢(shì)、科有特色、人有專長的發(fā)展思路,醫(yī)院才能在競爭中形成和保持學(xué)科學(xué)術(shù)地位和技術(shù)水平在同行中的優(yōu)勢(shì),占有更大的市場(chǎng)份額,才有可能在市場(chǎng)中立足和發(fā)展。
    (三)以人為本、以病人為中心是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的根本理念。在深化改革中,轉(zhuǎn)變觀念,改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),樹立起以人為本的服務(wù)理念,有助于醫(yī)療服務(wù)水平上新臺(tái)階、上水平。
    (四)行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理相結(jié)合是解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好轉(zhuǎn)的有效途徑。將行風(fēng)建設(shè)管理與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理相結(jié)合,可以把柔性管理指標(biāo)轉(zhuǎn)化為剛性管理指標(biāo),是解決技術(shù)性質(zhì)量管理和功能性質(zhì)量管理的有效途徑,有利于處理醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理、收費(fèi)管理、行風(fēng)建設(shè)過程中出現(xiàn)的矛盾。
    我市在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上級(jí)的要求,與兄弟市區(qū)相比還有一定差距。今后,在棗莊市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將進(jìn)一步更新觀念,提高認(rèn)識(shí),多措并舉,加強(qiáng)醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,做出新的更大貢獻(xiàn)!
    質(zhì)量效益工作總結(jié)篇十
    本人在建設(shè)局黨委和建設(shè)工程質(zhì)量管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^理論、“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會(huì)系列文件精神;認(rèn)真慣徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,自覺遵紀(jì)守法,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,全面貫徹落實(shí)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持依法監(jiān)督,創(chuàng)新監(jiān)管模式,樹立正確的職業(yè)觀念,端正職業(yè)態(tài)度,遵守職業(yè)紀(jì)律,強(qiáng)化職業(yè)作風(fēng),嚴(yán)守職業(yè)道德,認(rèn)真履行崗位職責(zé),做到愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾。
    業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面現(xiàn)階段正在對(duì)強(qiáng)制性條文、新版驗(yàn)收規(guī)范、^v^5號(hào)令《建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)則》、《住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理規(guī)定》和有關(guān)工程質(zhì)量方面的規(guī)范性文件等。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)和有關(guān)。
    規(guī)范性文件。在工作的空隙,采用自學(xué)和集體研討相結(jié)合的方式,結(jié)合日常工作中所遇到的問題查閱資料,深入進(jìn)行研究探討,使本人加深了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的理解,統(tǒng)一了工作方法,提高了工作能力和效率。
    1、在日常監(jiān)督工作中,按照建設(shè)局和領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,根據(jù)國家省市各級(jí)主管部門關(guān)于建設(shè)工程質(zhì)量專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案的有關(guān)要求,在經(jīng)驗(yàn)豐富的站領(lǐng)導(dǎo)和老同志的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持以地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、建筑護(hù)欄和扶手、住宅低窗護(hù)欄、建筑散水、建筑變形縫、砌體結(jié)構(gòu)外觀質(zhì)量以及影響使用安全及使用功能的關(guān)鍵部位為監(jiān)督工作重點(diǎn),嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題隱患,按照有關(guān)規(guī)范文件,結(jié)合實(shí)際情況,下發(fā)整改通知書和停止施工通知單,督促責(zé)任單位及時(shí)采取有效措施消除問題隱患,確保工程質(zhì)量安全平穩(wěn)可控。
    2、認(rèn)真對(duì)待每一例質(zhì)量投訴,工程質(zhì)量投訴關(guān)系到百姓的切身利益,關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定,本人高度重視做好工程質(zhì)量投訴工作,對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的質(zhì)量投訴及時(shí)處理,達(dá)到用戶不滿意,沒有造成用戶反復(fù)投訴甚至集體上訪等惡劣事件的發(fā)生。
    3、在日常監(jiān)督工作中進(jìn)一步完善各分部、分項(xiàng)工程的質(zhì)量監(jiān)管。進(jìn)一步加強(qiáng)分部、分項(xiàng)工程的備案管理及施工監(jiān)管,備案率要達(dá)到100%。杜絕隨意變更圖紙,改變鋁合金門窗材料,從根本上保證建筑工程的整體質(zhì)量。
    4、以提高住宅工程質(zhì)量為重點(diǎn),把深入開展房屋建筑工程質(zhì)量通病整治做為監(jiān)督主線。具體為認(rèn)真貫徹落實(shí)山東省建筑工程管理局頒發(fā)《山東省住宅工程質(zhì)量通病專項(xiàng)治理措施手冊(cè)》認(rèn)真治理住宅工程中屋面滲漏、廚衛(wèi)間滲漏、墻面、地面非結(jié)構(gòu)性裂縫等影響使用功能、群眾投訴較多的質(zhì)量通病。
    由于本人建筑工程技術(shù)理論水平薄弱,在一定程度上會(huì)影響工作開展,在以后的工作中我將進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能勝任監(jiān)督工作,才能成為合格的監(jiān)督員。為適應(yīng)新時(shí)期的工作要求,我嚴(yán)格要求自己,使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進(jìn)步;工作中還須進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、依法行政意識(shí),慎重對(duì)待每項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)法律、法規(guī)等相關(guān)法律知識(shí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的意識(shí),克服和改進(jìn)不足,努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,堅(jiān)持科學(xué)的工作態(tài)度,加強(qiáng)對(duì)房屋建筑工程質(zhì)量安全的監(jiān)管力度,確保建設(shè)工程質(zhì)量又快又好的實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
    質(zhì)量效益工作總結(jié)篇十一
    為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),xx年8月3日下午,機(jī)械廠召開全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,王廠長對(duì)開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始;羅廠長對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,活動(dòng)安排等問題做了簡明扼要的'評(píng)述;蘇總對(duì)各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。并要求各個(gè)部門做好質(zhì)量月總結(jié),及時(shí)上交質(zhì)管辦。
    在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,普及質(zhì)量知識(shí),加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識(shí),宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng),營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
    在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過各種形式,開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間:對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅(jiān)持定期會(huì)議,提高員工的質(zhì)量意識(shí),每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間:加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。
    為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
    xx年8月28日,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì),進(jìn)行質(zhì)量月總結(jié)對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng),全體管理人員都深有感觸,達(dá)成共識(shí):質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強(qiáng)了員工的管理,提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì),但必須堅(jiān)持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的質(zhì)量意識(shí),收到一定效果,并且要堅(jiān)持;通過質(zhì)量月活動(dòng),產(chǎn)品返修率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善,進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識(shí)。
    雖然8月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),噴漆存在較多質(zhì)量問題,其中最多的是流痕嚴(yán)重,質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
    8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí),提高了人員的技能水平和管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會(huì)效益。通過質(zhì)量月總結(jié),使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢(shì),對(duì)質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場(chǎng)中立于不敗之地。
    質(zhì)量效益工作總結(jié)篇十二
    質(zhì)量和效益是企業(yè)發(fā)展的兩個(gè)重要因素。如何抓住兩者之間的平衡點(diǎn),是企業(yè)經(jīng)營的核心問題。作為一名管理者,我深知,要提高企業(yè)的質(zhì)量和效益,困難重重,需要不斷學(xué)習(xí)和摸索。在長期的實(shí)踐中,我積累了不少心得,下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),簡要闡述一下“質(zhì)量效益心得體會(huì)”。
    第二段:關(guān)于質(zhì)量。
    質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定的基石,是產(chǎn)品競爭力的體現(xiàn)。如何保證產(chǎn)品的質(zhì)量呢?首先要充分認(rèn)識(shí)到如何提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是我們的職責(zé)所在,我們應(yīng)該全力以赴,盡可能地汲取內(nèi)外部資源利用的方式,以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和競爭力。
    需要明確的是,質(zhì)量是一個(gè)廣泛而深刻的概念。精益生產(chǎn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以品質(zhì)first的心態(tài)去做好產(chǎn)品,才能樹立企業(yè)的品牌和形象,提升消費(fèi)者對(duì)我們的信任感。
    第三段:關(guān)于效益。
    效益是企業(yè)的生命線,是企業(yè)核心競爭力的展現(xiàn)。如何提高效益是企業(yè)縱深發(fā)展的源動(dòng)力。提高效益一方面可以從成本、人員、設(shè)備等方面入手,改善提高生產(chǎn)效率,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。
    另一方面,根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn),建立完善的保障體系,實(shí)現(xiàn)精益企業(yè)管理,充分發(fā)揮員工的潛力,提高經(jīng)營的效益。合理運(yùn)用技術(shù),不斷創(chuàng)新和改進(jìn)管理模式,全面提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,創(chuàng)造更大的價(jià)值。
    第四段:關(guān)于質(zhì)量與效益的平衡。
    質(zhì)量與效益是兩個(gè)緊密聯(lián)系的概念,在企業(yè)日常管理中應(yīng)該做到有效結(jié)合。保證產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)生產(chǎn)效益的基礎(chǔ)。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中存活和發(fā)展,必須堅(jiān)持以質(zhì)量為先,高質(zhì)量的產(chǎn)品才能維系企業(yè)的品牌形象和信譽(yù)度。
    但是要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與效益的平衡,僅靠高質(zhì)量的產(chǎn)品是不夠的。企業(yè)還必須合理控制成本,提高管理效率,盡可能減少資源和能源消耗,提高生產(chǎn)效益,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
    第五段:結(jié)語。
    在企業(yè)的發(fā)展過程中,質(zhì)量與效益的平衡是我們一直在探尋和完善的問題。如果把質(zhì)量放在首位,只追求品質(zhì),而忽略于效益,則企業(yè)難以持續(xù)地發(fā)展。反之,如果只以效益為唯一目標(biāo)而忽視質(zhì)量的監(jiān)管,則長久的收益是不穩(wěn)定的。
    因此,在企業(yè)的日常管理中,質(zhì)量和效益不應(yīng)該被割裂開來,而應(yīng)該是聯(lián)系在一起的。只有這樣,企業(yè)才能良性的循環(huán)發(fā)展,取得長遠(yuǎn)的效益。
    質(zhì)量效益工作總結(jié)篇十三
    尊敬的諸董、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家下午好!下面我代表生產(chǎn)部四十余名員工對(duì)本部門在2010的工作予以總結(jié),請(qǐng)予審議:時(shí)光荏苒,歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此,我對(duì)生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年更美好!
    一、工作回顧。
    1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
    過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),在產(chǎn)品型號(hào)多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下,進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗(yàn),克服了材料質(zhì)量波動(dòng),客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品燈具入庫9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內(nèi)燈6354盞),光源成品59586只。為達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求,生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用有限資源,及時(shí)滿足客戶交期,為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
    2、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
    本人今年1-8月負(fù)責(zé)品質(zhì)工作,在該部門期間,除帶領(lǐng)部門員工把好產(chǎn)品進(jìn)貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外,另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄,留下了真實(shí)全面的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù),申報(bào)取得了6種產(chǎn)品的ce認(rèn)證,協(xié)作完善了各款產(chǎn)品的銘牌、說明書,及時(shí)向營銷部提供了各種產(chǎn)品的檢驗(yàn)及測(cè)試報(bào)告等。接手生產(chǎn)管理工作以后,在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),我們生產(chǎn)部門同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),做到每月成品交驗(yàn)合格率都在98%以上。雖負(fù)責(zé)的工作角色進(jìn)行了轉(zhuǎn)換,但我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,從而實(shí)現(xiàn)成品交驗(yàn)合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。
    3、機(jī)器設(shè)備管理方面。
    在過去的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故。可以說是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維護(hù)還是按照iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。
    4、人員管理方面。
    本部門各車間還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個(gè)車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
    5、安全生產(chǎn)方面。
    在過去的一年里,生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時(shí)對(duì)各車間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車間存在的安全隱患,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。
    二、存在的不足與對(duì)策。
    生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
    1、質(zhì)量管理方面。
    1).員工質(zhì)量意識(shí)淡薄:目前在部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好,不到位有很大關(guān)系。
    2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,誰都管誰都不管的局面(72w投光燈打膠和144w投光燈包裝就是一個(gè)很好的例子),而且在有的時(shí)候,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個(gè)人感覺,有時(shí)候靠一個(gè)部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們?nèi)w員工以及各級(jí)管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
    3).缺乏質(zhì)量記錄意識(shí):產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
    2、人員管理方面。
    由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,施行有效的激勵(lì)措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
    3、物料消耗及成本控制方面。
    由于我們以前沒有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,有許多的非正常成本增加時(shí)有見到,如工具損耗率高、物料使用質(zhì)量過剩,員工裝配及物料儲(chǔ)存不當(dāng)引起浪費(fèi)等等,這些不經(jīng)意的浪費(fèi)都將增加我們的成本,導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識(shí)不強(qiáng),有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術(shù)人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識(shí)和主人翁精神得到逐步提高!
    三、從公司整體方面,我們有以下幾點(diǎn)建議。
    1、請(qǐng)盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。因設(shè)計(jì)試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、試驗(yàn)測(cè)試、使用安裝、售后維護(hù)等過程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),因此,本部門建議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
    2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制:就是要對(duì)公司每個(gè)部門和每個(gè)員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來,形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)控體系!
    3、隨著公司銷售量增長、對(duì)用戶提供技術(shù)支持和產(chǎn)品售后維修也越來越多,原來的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng),建議設(shè)置專門的售后“服務(wù)部”,由專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù)、進(jìn)行客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
    4、因公司員工流動(dòng)量大,個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
    四、2017展望。
    面對(duì)即將到來的二0一七年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門機(jī)密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
    最后:祝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康!元旦快樂!合家幸福!謝謝大家!!
    質(zhì)量效益工作總結(jié)篇十四
    xx年,××市局在省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)全省質(zhì)監(jiān)工作會(huì)議精神,充分發(fā)揮自身職能優(yōu)勢(shì),解放思想、開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,為××市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。被市委、市政府再次授予了“支持××經(jīng)濟(jì)建設(shè)先進(jìn)單位”,并在全市“解放思想搶機(jī)遇,破空排難快發(fā)展”大討論電視會(huì)議上作了典型發(fā)言。同時(shí),全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)搶抓機(jī)遇,積極擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,業(yè)務(wù)收入保持了持續(xù)較快增長。截至11月底,共實(shí)現(xiàn)收入3148.04萬元,同比增長22.14%;人均業(yè)務(wù)收入8.98萬元,同比增長17.32%。
    一、xx年主要工作情況。
    回顧一年來的工作,主要取得了以下四個(gè)方面的成績)。
    (一)堅(jiān)持以人為本,全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),整體素質(zhì)和部門形象有了新提高。
    以人為本是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的根本要求,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)是做好質(zhì)監(jiān)工作的重要基礎(chǔ)。今年,我們按照建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“廉潔型”部門要求,注重做到了三個(gè)強(qiáng)化,實(shí)現(xiàn)了三個(gè)提高。
    一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高。開展了以學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容為主題的政治理論學(xué)習(xí),以《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),以學(xué)歷教育為內(nèi)容的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,聘請(qǐng)了市委講師團(tuán)的專家和省局處室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題輔導(dǎo);組織干部職工到西柏坡等革命傳統(tǒng)教育基地參觀學(xué)習(xí)。并通過檢查筆記、座談體會(huì)、舉辦演講比賽、集中考試等形式提高學(xué)習(xí)的有效性。我們還要求各單位為每個(gè)同志報(bào)銷一次提高學(xué)歷所需費(fèi)用,并為參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)開通“綠色通道”,提高了干部職工學(xué)習(xí)的積極性和自覺性。目前,全局形成了“講學(xué)習(xí),比貢獻(xiàn)”的濃厚氛圍。已有16名同志參加了研究生班的學(xué)習(xí),50.1%的技術(shù)人員獲得了中級(jí)以上技術(shù)職稱,85.2%的人員取得大專以上學(xué)歷。
    二是強(qiáng)化勤政優(yōu)政,行業(yè)形象有了明顯提高。今年在領(lǐng)導(dǎo)班子中開展了“五廉”活動(dòng)。即:“諾廉、務(wù)廉、督廉、述廉、評(píng)廉”,班子成員向干部群眾就自己的廉潔自律作出承諾,“一把手”通過媒體將承諾向全社會(huì)進(jìn)行公示;在工作中,以身作則,率先垂范,模范的執(zhí)行黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度;接受民主評(píng)議、民主生活會(huì)等多種形式的監(jiān)督,并以年終報(bào)告的形式進(jìn)行大會(huì)述廉,接受上級(jí)組織、干部群眾和社會(huì)各界的評(píng)判?!拔辶被顒?dòng)的開展,進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔勤政的自覺性。在××市檢驗(yàn)檢測(cè)中心建設(shè)工程施工中,沒有一位同志介紹自己的親朋參與招投標(biāo),并自覺遵守乘車、住房、人員招待、通訊工具配備等各項(xiàng)規(guī)定。
    同時(shí),注重加強(qiáng)對(duì)干部職工的警示教育和職業(yè)道德教育,使大家時(shí)刻保持如履薄冰、如臨深淵的高度警覺,提高自律意識(shí),筑牢廉政防線。進(jìn)一步完善了“行風(fēng)建設(shè)一票否決制”、“行風(fēng)廉政保證金”等規(guī)章制度,并通過邀請(qǐng)市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和各民主黨派負(fù)責(zé)人來局視察,向市直部門、企業(yè)發(fā)放征求意見函,參加行風(fēng)熱線,公布投訴舉報(bào)電話等方式,自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督和評(píng)議。在治理“五亂”活動(dòng)中,嚴(yán)格按照省局要求,共查處了以前發(fā)放的證、牌、匾369塊,今年以來沒發(fā)現(xiàn)有“五亂”現(xiàn)象發(fā)生。在市人大常委會(huì)對(duì)何遠(yuǎn)山局長進(jìn)行的執(zhí)法評(píng)議、市政協(xié)對(duì)全市質(zhì)監(jiān)工作的評(píng)議中,滿意率都達(dá)到了98%以上,在被評(píng)議的領(lǐng)導(dǎo)和部門中,均位于前兩位。
    三是強(qiáng)化爭先創(chuàng)優(yōu),隊(duì)伍的活力有了明顯提高。濱州雖然經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),但質(zhì)監(jiān)工作不能落后。為此,我們注重培養(yǎng)干部職工的爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),牢固樹立“有第一就爭,有紅旗就扛”和在××要為質(zhì)監(jiān)部門爭光、在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)要為××爭光的工作理念。我們對(duì)在省局和××市組織的各項(xiàng)評(píng)比中取得優(yōu)異成績、為濱州市質(zhì)監(jiān)局爭得榮譽(yù)的單位和個(gè)人,都進(jìn)行大張旗鼓的表彰,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),有力地提高了干部職工的集體榮譽(yù)感和奮勇爭先、惟旗是奪的積極性。全局形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好機(jī)制和人心齊、干勁足、事業(yè)興的濃厚氛圍。
    (二)堅(jiān)持貼緊中心,認(rèn)真履行職能,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作邁上新臺(tái)階。
    一是強(qiáng)化培育幫扶,名牌戰(zhàn)略有了新進(jìn)展。實(shí)施名牌戰(zhàn)略是質(zhì)監(jiān)部門履行職能與服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn)。為此,我們把“建設(shè)質(zhì)量濱州、實(shí)施名牌戰(zhàn)略”作為一項(xiàng)突出的戰(zhàn)略任務(wù)牢牢抓在手上,把工作的立足點(diǎn)和著力點(diǎn)牢牢定位在培育名牌、創(chuàng)建名牌和宣傳名牌上。今年,我們充分發(fā)揮濱州市名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)辦公室的作用,在深入調(diào)研和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定了《xx-xx年全市名牌培育計(jì)劃》,確定了今后一段時(shí)期的名牌主攻方向。對(duì)列入培育計(jì)劃中的企業(yè)在政策及技術(shù)方面予以重點(diǎn)扶持,免費(fèi)為其開展質(zhì)量培訓(xùn),幫助完善質(zhì)量保證體系、計(jì)量檢測(cè)體系和標(biāo)準(zhǔn)化體系。局領(lǐng)導(dǎo)多次與西王集團(tuán)、渤?;钊?、春曉制衣等企業(yè)的負(fù)責(zé)人一起跑濟(jì)南、上北京,向省局和國家總局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)名牌創(chuàng)建情況,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好推薦申報(bào)工作。
    同時(shí),充分利用“質(zhì)量月”、參加“山東名牌質(zhì)量萬里行”活動(dòng)等有利時(shí)機(jī),加大宣傳力度,提高名優(yōu)企業(yè)及名牌產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。今年,指導(dǎo)渤海活塞股份有限公司獲得國家質(zhì)量管理先進(jìn)單位,西王集團(tuán)和渤海活塞股份有限公司獲得山東省質(zhì)量管理獎(jiǎng),中棉棉業(yè)有限公司等9家企業(yè)的10種產(chǎn)品獲得“山東名牌”產(chǎn)品。使一大批企業(yè)走上了質(zhì)量效益型發(fā)展道路,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了生機(jī)和活力。
    二是突出執(zhí)法地位,經(jīng)濟(jì)秩序更加規(guī)范。行政執(zhí)法是推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證認(rèn)可、產(chǎn)品定檢以及特種設(shè)備報(bào)檢等業(yè)務(wù)工作順利開展的最有效手段。今年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)制度,突出三個(gè)重點(diǎn),強(qiáng)化三項(xiàng)措施?!叭?xiàng)制度”,即:區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制。制定了區(qū)域監(jiān)管考核制度、信息報(bào)告制度;對(duì)區(qū)域監(jiān)管人員進(jìn)行了培訓(xùn)。把全市劃分為35個(gè)責(zé)任區(qū),將執(zhí)法責(zé)任層層分解,落實(shí)到具體崗位、具體人員。打假舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制。對(duì)舉報(bào)制假行為的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),充分發(fā)揮“12365”質(zhì)監(jiān)熱線作用,鼓勵(lì)人民群眾參與到打假治劣活動(dòng)中。目前,全局已發(fā)放舉報(bào)獎(jiǎng)金近10萬元,通過舉報(bào)查處制假案件180余起。工作信息公告制。在××日?qǐng)?bào)及廣播電臺(tái)開辟了《質(zhì)監(jiān)公告》、《質(zhì)監(jiān)行動(dòng)》欄目,對(duì)列入“黑名單”的企業(yè)進(jìn)行公開曝光。今年已發(fā)布《質(zhì)監(jiān)公告》8期,播放《質(zhì)監(jiān)行動(dòng)》36期,共對(duì)35家不合格企業(yè)及28個(gè)制假窩點(diǎn)向社會(huì)進(jìn)行了曝光。
    “三個(gè)重點(diǎn)”,即:根據(jù)××實(shí)際,將安全網(wǎng)、小軋鋼、白酒、棗制品、漁粉、明膠等產(chǎn)品為重點(diǎn),確保不發(fā)生區(qū)域性質(zhì)量問題。根據(jù)產(chǎn)品定檢和抽查情況,對(duì)容易發(fā)生質(zhì)量問題的重點(diǎn)區(qū)域,認(rèn)真開展專項(xiàng)整治。以涉及市場(chǎng)準(zhǔn)入的面粉、食用植物油、醬油、醋等為重點(diǎn),確保食品質(zhì)量安全。與食品生產(chǎn)、加工企業(yè)簽訂了《食品安全承諾書》;認(rèn)真開展“四大戰(zhàn)役”,加大對(duì)無證生產(chǎn)行為的查處力度和有證企業(yè)的監(jiān)管巡查力度;同時(shí),對(duì)食品外包裝標(biāo)簽標(biāo)識(shí)進(jìn)行了監(jiān)督檢查。以促進(jìn)特種設(shè)備報(bào)檢和計(jì)量器具定檢為重點(diǎn),推動(dòng)檢驗(yàn)檢測(cè)工作順利開展。抽掉3名稽查人員專門從事特種設(shè)備安全執(zhí)法;設(shè)立了安全監(jiān)察協(xié)管員和聯(lián)絡(luò)員;開展了氣瓶充裝、壓力管道、起重機(jī)械、?;菲詹榈怯浐蛯m?xiàng)執(zhí)法活動(dòng),推動(dòng)了特種設(shè)備的報(bào)檢。
    截止目前,全市特種設(shè)備定檢率達(dá)85%,報(bào)檢率達(dá)92%,同比分別提高了25和62個(gè)百分點(diǎn)。開展了對(duì)“民用四表”、臺(tái)(案)秤、電子計(jì)價(jià)器和醫(yī)用計(jì)量器具以及公路、交通管理等在用計(jì)量器具的執(zhí)法檢查。查處了3家加油站利用遙控裝置破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度,坑害消費(fèi)者利益案。通過執(zhí)法,有力地推動(dòng)了強(qiáng)制計(jì)量器具定檢工作的順利開展?!叭?xiàng)措施”,即:樹立“大稽查”思想,市、縣局上下聯(lián)動(dòng),積極開展聯(lián)合打假行動(dòng);與周邊地市質(zhì)監(jiān)部門建立打假信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)信息公享;爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府支持,并與公安、衛(wèi)生等有關(guān)部門和名優(yōu)企業(yè)密切配合,形成合力,共同打擊制假行為。今年,全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共查處制假案件517起,其中查處“地條鋼”案件55起,查獲“地條鋼”1049余噸;查處食品質(zhì)量案件97起,查處棉花案件64起;涉案貨值940.92萬元,共為企業(yè)和消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1000余萬元。
    三是以建立企業(yè)電子質(zhì)量檔案為載體,源頭抓質(zhì)量工作有了新舉措。建立企業(yè)電子質(zhì)量檔案是落實(shí)從源頭抓質(zhì)量工作的重要措施。我們成立了以市局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,精心制定了實(shí)施方案,召開了專題會(huì)議進(jìn)行了總體部署。抽掉技術(shù)骨干,配備專用車輛,購置了專用微機(jī),確保了普查建檔工作按時(shí)圓滿完成。全市共為1329家企業(yè)建立了電子質(zhì)量檔案。
    在開展企業(yè)普查工作中,注重把普查建檔工作與實(shí)施名牌戰(zhàn)略、加強(qiáng)區(qū)域監(jiān)管等工作有機(jī)結(jié)合起來,通過認(rèn)真普查,摸清了全市企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、認(rèn)證認(rèn)可、質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)化采用等基本現(xiàn)狀,并根據(jù)企業(yè)實(shí)際,實(shí)行了分級(jí)管理和分類幫扶,有針對(duì)性的為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年,共指導(dǎo)49家食品加工企業(yè)取得了食品生產(chǎn)許可證,幫助其跨入了市場(chǎng)準(zhǔn)入的門檻;為40家企業(yè)通過iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證提供了咨詢服務(wù),從源頭上提高了企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)工作和質(zhì)量管理水平。今年,國家質(zhì)檢總局在我市抽查產(chǎn)品23批次,合格率為78.3%;省質(zhì)監(jiān)局抽查了45批次,合格率為84.4%,分別同比提高了19.3個(gè)百分點(diǎn)和1.4個(gè)百分點(diǎn)。
    (三)堅(jiān)持提高效能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新成效。
    今年,我們?cè)谌邢到y(tǒng)建立了與企業(yè)聯(lián)系制度,把質(zhì)監(jiān)工作融入到了服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)。研究制定了“三全措施”,即:全員參與、全面推進(jìn)、全方位服務(wù)。市、縣局班子及市局各科室、各直屬單位分別與5—10家企業(yè)結(jié)成幫扶對(duì)子,深入企業(yè)生產(chǎn)一線“把脈會(huì)診”,主動(dòng)幫助企業(yè)解決在質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化及特種設(shè)備安全監(jiān)察等方面遇到的實(shí)際困難。在具體工作中,干部職工牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)經(jīng)濟(jì),服務(wù)經(jīng)濟(jì)就是促進(jìn)發(fā)展”的意識(shí),不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為企業(yè)實(shí)行服務(wù)承諾制、上門服務(wù)制、限時(shí)服務(wù)制,并做到“三多”、“三不”,即多服務(wù)不設(shè)卡,多指導(dǎo)不干預(yù),多辦事不講價(jià)。
    據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來,通過建立聯(lián)系企業(yè)制度,全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共為企業(yè)提供各類技術(shù)服務(wù)3800余人次,幫助解決技術(shù)難題190余項(xiàng)。其中,幫助京博集團(tuán)等9家企業(yè)建立和完善了計(jì)量合格體系確認(rèn);幫助西王集團(tuán)等5家企業(yè)被確認(rèn)為山東省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)示范單位,8家企業(yè)的11種產(chǎn)品獲得了國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可證書;指導(dǎo)6家企業(yè)的11個(gè)產(chǎn)品通過了3c認(rèn)證,有力地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,得到了企業(yè)及市委、市政府的認(rèn)可。被企業(yè)親切的稱為“經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器”、“企業(yè)發(fā)展的好幫手”。在今年7月1日市委、市政府組織召開的“解放思想搶機(jī)遇,破空破難快發(fā)展”大討論電視會(huì)議上,我們作為全市惟一一個(gè)市直部門就服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作了典型發(fā)言,市委書記×××要求各部門向質(zhì)監(jiān)局學(xué)習(xí)。
    (四)堅(jiān)持搶抓機(jī)遇,大力加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),服務(wù)能力有了新提高。
    今年是省局確定的“基礎(chǔ)建設(shè)年”,是質(zhì)監(jiān)事業(yè)加快發(fā)展的最佳時(shí)期。我們以此為契機(jī),搶抓機(jī)遇,不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),搭建新的事業(yè)發(fā)展平臺(tái),增強(qiáng)了服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的能力和質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展后勁。
    一是集中力量,建設(shè)濱州市檢驗(yàn)檢測(cè)中心。設(shè)備老化、技術(shù)水平落后、檢驗(yàn)檢測(cè)區(qū)域面窄已成為制約質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的最大障礙。為此,市局班子統(tǒng)一思想,下定決心,克服資金短缺困難,采取協(xié)調(diào)市政府劃撥土地減免一塊,爭取省局政策傾斜扶持一塊,壓縮經(jīng)費(fèi)開支擠出一塊,實(shí)行分期付款緩解一塊,加強(qiáng)建設(shè)資金管理節(jié)省一塊的辦法,高起點(diǎn)定位,高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),投資xx余萬元,建起了建筑面積為11600平方米的濱州市檢驗(yàn)檢測(cè)中心。目前,工程已進(jìn)入室內(nèi)裝飾階段,力爭明年上半年投入使用。我們按照國家實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)棉花恒溫恒濕實(shí)驗(yàn)室,按照省級(jí)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)食品通用實(shí)驗(yàn)室。屆時(shí),我們的檢驗(yàn)檢測(cè)水平將有一個(gè)大的提升。
    二是進(jìn)一步加大了技術(shù)設(shè)備資金投入,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。今年,全系統(tǒng)共投資120余萬元,購置了熱能表、電能表檢定裝置和紗線條干儀、萬米紗疵儀等先進(jìn)的檢驗(yàn)設(shè)備;開拓了“民用四表”、纖維制品甲醛含量等5個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目,進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)能力和檢驗(yàn)水平。截止目前,全系統(tǒng)共完成產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)4000批次,檢測(cè)計(jì)量器具35000臺(tái)(件),檢驗(yàn)特種設(shè)備8000臺(tái)(套),分別同比提高12%、15%和24%;完成棉花檢驗(yàn)5.8萬噸,同比提高28%。
    三是進(jìn)一步加快“金質(zhì)工程”建設(shè)步伐。嚴(yán)格按照省局的統(tǒng)一部署,投資18萬元,建設(shè)、裝備了“12365”質(zhì)監(jiān)熱線和視頻會(huì)議室,確保了與省局同步進(jìn)行,提高了辦公自動(dòng)化水平。
    三是行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)還相對(duì)薄弱,個(gè)別同志違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生;四是宣傳工作力度還有待于進(jìn)一步加大。
    二、xx年的工作思路及打算。
    xx年是我國十五計(jì)劃的最后一年,也是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之年?!痢潦芯值墓ぷ髦笇?dǎo)思想和總體思路是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹十六大和十六屆四中全會(huì)精神,緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心,按照省局質(zhì)監(jiān)工作會(huì)議精神和工作部署,進(jìn)一步解放思想、與時(shí)俱進(jìn),突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),破空排難、加快發(fā)展,努力推動(dòng)質(zhì)監(jiān)工作再上新臺(tái)階,為××市經(jīng)濟(jì)超常規(guī)、跨越式發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
    按照上述指導(dǎo)思想和叢大鳴局長視察濱州局時(shí)提出的“四個(gè)一流”(建設(shè)一流的辦公環(huán)境、一流的實(shí)驗(yàn)室條件,實(shí)現(xiàn)一流的經(jīng)濟(jì)效益,創(chuàng)一流的工作業(yè)績)要求,明年的工作著重抓好以下幾個(gè)方面,即“突出一個(gè)中心、搭建兩大平臺(tái)、強(qiáng)化三項(xiàng)重點(diǎn)、抓好四項(xiàng)保障”。
    (一)突出一個(gè)中心。一個(gè)中心,即服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。發(fā)展經(jīng)濟(jì)是地方黨委、政府的中心工作,是第一要?jiǎng)?wù),而質(zhì)監(jiān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是要服從、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。要深入開展調(diào)查研究,根據(jù)濱州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際,進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域,積極探討和創(chuàng)新適應(yīng)濱州特點(diǎn)的服務(wù)方式和方法;最大限度的發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門在人才、技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì),認(rèn)真履行綜合管理和行政執(zhí)法職能,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的持續(xù)快速健康發(fā)展。
    (二)搭建兩大平臺(tái)。一是搭建科技創(chuàng)新平臺(tái),提升總體技術(shù)水平。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,對(duì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作尤其是對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)水平的要求越來越高。因此,明年仍然要下功夫,建設(shè)好××市質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心。認(rèn)真搞好新上項(xiàng)目的調(diào)研和論證,充分發(fā)揮科技創(chuàng)新和教育培訓(xùn)專項(xiàng)基金的作用,不斷加大設(shè)備投入,向具有高科技、高附加值的檢驗(yàn)領(lǐng)域拓展。重點(diǎn)抓好食品通用實(shí)驗(yàn)室和棉花纖維檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),努力達(dá)到省級(jí)和國家級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn),通過國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可。同時(shí),搞好技術(shù)機(jī)構(gòu)的資源整合,以市級(jí)技術(shù)機(jī)構(gòu)為核心,各縣級(jí)技術(shù)機(jī)構(gòu)為緊密層,走多元化、市場(chǎng)化的路子,使技術(shù)機(jī)構(gòu)更好地適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要,提高在檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)上的活力和競爭力。
    二是搭建“金質(zhì)工程”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息資源共享和管理上臺(tái)階。按照全省“金質(zhì)工程”的總體要求,統(tǒng)一步調(diào),搭建好“金質(zhì)工程”平臺(tái)。同時(shí),在省局信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上,借助新辦公樓啟用的有利時(shí)機(jī),提前打算,搞好規(guī)劃,加快全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)進(jìn)程,達(dá)到信息資源的無縫鏈接。建設(shè)市局內(nèi)部局域網(wǎng),并完成與省局對(duì)口處室的廣域網(wǎng)連接,做到行政管理和業(yè)務(wù)信息的網(wǎng)上互傳,初步實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。按照省局再造工作流程的要求,進(jìn)一步梳理和再造市局工作流程,真正實(shí)現(xiàn)制度管人,流程管事的目標(biāo)。
    (三)強(qiáng)化三項(xiàng)重點(diǎn)。一是大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略。名牌戰(zhàn)略仍然是我們服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要措施。繼續(xù)按照市委、市政府“建設(shè)質(zhì)量濱州,實(shí)現(xiàn)名牌引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展”的要求和《xx—xx年名牌培育規(guī)劃》,認(rèn)真履行職能,將工作的著力點(diǎn)放在“中國名牌”產(chǎn)品的培育和“山東名牌”產(chǎn)品的爭創(chuàng)上。進(jìn)一步研究國家質(zhì)檢總局和國家名牌推進(jìn)委員會(huì)對(duì)中國名牌產(chǎn)品目錄的制定方向,將渤?;钊?、魏橋創(chuàng)業(yè)、魯北化工、皇冠廚業(yè)、中海瀝青、冬棗實(shí)業(yè)等作為重點(diǎn)培育對(duì)象,加大扶持力度,積極為其申報(bào)國家和省級(jí)質(zhì)量管理先進(jìn)單位、名牌產(chǎn)品和免檢產(chǎn)品,力爭到xx年底,實(shí)現(xiàn)爭創(chuàng)“中國名牌”1個(gè)、“山東名牌”5個(gè)的目標(biāo)。
    二是強(qiáng)化行政執(zhí)法。突出行政執(zhí)法的龍頭地位,切實(shí)樹立“大稽查”思想,進(jìn)一步完善區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制,將打假治劣、監(jiān)督管理等工作做到“橫到邊、縱到沿”,不留任何死角。在具體工作中,要做到四個(gè)“進(jìn)一步”:進(jìn)一步加大對(duì)食品質(zhì)量安全監(jiān)管,維護(hù)廣大人民群眾的切身利益。通過對(duì)獲證企業(yè)進(jìn)行抽查、檢查、年審等方式,加強(qiáng)監(jiān)管,并逐步探索建立長效機(jī)制,確保獲證產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不合格企業(yè)的后處理力度,對(duì)不合格企業(yè)及其產(chǎn)品實(shí)行公告、通報(bào)、曝光、整改復(fù)查、責(zé)令停產(chǎn)、吊銷證件、處罰、移送司法機(jī)關(guān)等措施,做到后處理到位,以確保食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的有效實(shí)施,為消費(fèi)者創(chuàng)造放心滿意的購物環(huán)境,為生產(chǎn)者營造良好的市場(chǎng)環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)察,維護(hù)安全生產(chǎn)秩序。
    將工作重心轉(zhuǎn)移到特種設(shè)備的使用環(huán)節(jié),完善長效動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制,不斷提高特種設(shè)備的登記注冊(cè)率、定期檢驗(yàn)率和操作人員的持證上崗率。同時(shí),加強(qiáng)與市政府及安全監(jiān)察部門的勾通協(xié)調(diào),積極爭取支持、配合。力爭實(shí)現(xiàn)特種設(shè)備安全運(yùn)行“零事故”,為建設(shè)“平安濱州”做出積極貢獻(xiàn)。進(jìn)一步深入開展打假保名優(yōu)活動(dòng),促進(jìn)名優(yōu)企業(yè)發(fā)展壯大。完善打與扶、打與幫、打與治的三結(jié)合打假機(jī)制,將名牌產(chǎn)品作為重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象,與名優(yōu)企業(yè)密切配合,建立打假信息網(wǎng)絡(luò),為名優(yōu)企業(yè)發(fā)展“保駕護(hù)航”。進(jìn)一步抓好區(qū)域性質(zhì)量問題的整頓治理。結(jié)合我市實(shí)際,繼續(xù)將小軋鋼、安全網(wǎng)、白酒、棗制品、魚粉、明膠等容易發(fā)生區(qū)域性問題的產(chǎn)品列為重點(diǎn),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理的原則,把突擊性整治與常規(guī)性管理結(jié)合起來,為濱州市營造良好的投資環(huán)境。
    三是強(qiáng)化源頭抓質(zhì)量。立足于市場(chǎng)準(zhǔn)入,堅(jiān)決“把好廠門”。緊緊圍繞企業(yè)的質(zhì)量保證體系建設(shè),認(rèn)真開展質(zhì)量培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和質(zhì)量管理水平;加強(qiáng)生產(chǎn)許可證、強(qiáng)制性認(rèn)證管理,消滅無證生產(chǎn)行為;強(qiáng)化企業(yè)計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作,指導(dǎo)企業(yè)辦理計(jì)量確認(rèn)、采用國家標(biāo)準(zhǔn)和國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn);引導(dǎo)企業(yè)加快與國際質(zhì)量管理接軌步伐,積極為有條件的企業(yè)提供iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢服務(wù)。xx年底,力爭幫助30家企業(yè)通過iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證。
    (四)抓好“四項(xiàng)保障”。一是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持不懈地抓好政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會(huì)精,深刻把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)和基本內(nèi)涵,在理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用上下功夫,自覺用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)質(zhì)監(jiān)各項(xiàng)工作。搞好業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)自身實(shí)際,制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,在全系統(tǒng)掀起一個(gè)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)的高潮。
    善制約機(jī)制,繼續(xù)把亂收費(fèi)和亂罰款、吃拿卡要、公款私存和私設(shè)小金庫以及不執(zhí)行定檢計(jì)劃作為四條“高壓線”,實(shí)施行風(fēng)建設(shè)一票否決制和保證金制度。健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),完善監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督檢查和明察暗訪工作,推動(dòng)全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展。同時(shí),通過公布舉報(bào)電話、設(shè)立舉報(bào)箱、聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員、發(fā)放征求意見函、走訪企業(yè)等方式,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開和服務(wù)承諾。按照建立“陽光政府”、“責(zé)任政府”的要求,進(jìn)一步提高工作效率和工作質(zhì)量,使服務(wù)工作更加規(guī)范、有效。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉。全面開展行政效能監(jiān)察,強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì),解決企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,嚴(yán)厲查處違規(guī)違紀(jì)行為,從源頭上預(yù)防和治理腐敗,確保行風(fēng)評(píng)議先進(jìn)位次。
    三是加強(qiáng)精神文明建設(shè)?!拔拿鲉挝弧笔屈h委、政府對(duì)一個(gè)部門的綜合評(píng)價(jià),是一項(xiàng)特殊榮譽(yù),也是做好各項(xiàng)工作的保證。xx年,我們要在“市級(jí)文明單位”的基礎(chǔ)上,以“文明行業(yè)”、“省級(jí)文明單位”為爭創(chuàng)目標(biāo),組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等知識(shí),加強(qiáng)誠信教育,開展?fàn)巹?chuàng)“文明科室”、“黨員示范崗”等活動(dòng);建立和完善服務(wù)制度規(guī)范,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,力爭早日跨入“省級(jí)文明單位”行列。
    四是加大宣傳工作力度。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)的發(fā)展必須有一個(gè)良好的輿論環(huán)境,因此,信息宣傳工作非常重要。我們要兩手抓兩手都要硬,一手抓業(yè)務(wù),一手抓宣傳。進(jìn)一步加大信息宣傳投入,完善獎(jiǎng)勵(lì)政策,激發(fā)干部職工的宣傳熱情,形成全局上下搞宣傳、人人都是宣傳員的濃厚氛圍。加強(qiáng)報(bào)刊征訂工作,確保圓滿完成省局下達(dá)的任務(wù)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,xx年我們將面臨著更大的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí),也會(huì)遇到更多的困難和更大的壓力,但有省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),我們有信心、有決心克服一切困難和不利因素,進(jìn)一步解放思想、搶抓機(jī)遇,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,破空排難、加快發(fā)展,努力開創(chuàng)濱州質(zhì)監(jiān)工作新局面,為××市經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    質(zhì)量效益工作總結(jié)篇十五
    下面是本站小編為大家整理的2018質(zhì)量工作總結(jié)范文,歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本站工作總結(jié)欄目。
    2018質(zhì)量工作總結(jié)范文
    時(shí)光飛逝,這光榮與夢(mèng)想共存的xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項(xiàng)工作,但也存在著許多改進(jìn)之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的xx年,我們會(huì)在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作總結(jié)范文:
    一、 質(zhì)量部門總體情況
    目前質(zhì)量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫都能進(jìn)行全程的控制,徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作,對(duì)廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制,按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn),不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
    二、 公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況
    xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版,又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機(jī)制,讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄,以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
    今年六月,質(zhì)量部門對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審,以及通過了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核。總共內(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng),行政人事部兩項(xiàng),市場(chǎng)營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項(xiàng),已于xx年10月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢,整改措施有效。
    三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測(cè)方面
    因質(zhì)量部門人員的增加,現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制,不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序,對(duì)車間班組長的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理,促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求,質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí),也針對(duì)成品出庫前,必須經(jīng)過質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達(dá)到100%。
    今年公司因市場(chǎng)的需求,不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā),不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰,來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。
    同時(shí),員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作,或管理方面監(jiān)督力度不夠,將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題,公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理,改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境,確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
    總結(jié):公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo),將質(zhì)量工作向各部門深入的指示。
    提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育,做好xx年的質(zhì)量管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要,在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析和策劃,必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。
    質(zhì)量工作總結(jié)
    一、 質(zhì)量意識(shí)增強(qiáng)各項(xiàng)工作逐步走向規(guī)范有序
    進(jìn)入xx年公司更加認(rèn)識(shí)到質(zhì)量工作的重要性,先后出臺(tái)了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過程質(zhì)量控制紀(jì)錄等,這些規(guī)定在實(shí)際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會(huì)議并自4月份起形成了質(zhì)量例會(huì)制度,通過階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實(shí)鞏固。
    上半年公司還通過質(zhì)量通報(bào)的'形式處罰和教育員工累計(jì)下發(fā)9份質(zhì)量通報(bào)、處罰了29人次,有效地制止了質(zhì)量波動(dòng)。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點(diǎn)公司實(shí)施了一系列措施對(duì)批量訂貨和重要技術(shù)更改進(jìn)行控制,避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外,公司組織進(jìn)行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實(shí)施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進(jìn)一步提升。
    為了徹底解決過去遺留的質(zhì)量隱患,公司于本月實(shí)施了一項(xiàng)重要的預(yù)防措施,對(duì)xx年生產(chǎn)的18臺(tái)sq5sb2t產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)加固,該措施動(dòng)用4名技術(shù)熟練工人歷時(shí)近一個(gè)月覆蓋三省七個(gè)地區(qū)、這一決定顯示了公司對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,希望這一行動(dòng)能深刻觸動(dòng)和提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)!
    二、 上半年質(zhì)量統(tǒng)計(jì)
    1-6月份公司出廠的93臺(tái)產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺(tái)次、返修率6.45%,產(chǎn)品合格率93.55% 、在交貨時(shí)存在問題9臺(tái)次,交貨合格率90.32% 、合計(jì)計(jì)算產(chǎn)品出廠合格率83.87% ,反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。
    上半年維修材料費(fèi)用39779.58+1xx計(jì)51779.58元、維修差旅費(fèi)用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費(fèi)用計(jì)48000元,共計(jì)損失130332.08元。
    不合格形成的主要原因?yàn)?BR>    1.調(diào)試檢驗(yàn)不夠嚴(yán)格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
    2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標(biāo)識(shí)缺項(xiàng)、卷揚(yáng)鋼絲繩定長不確定、回轉(zhuǎn)死點(diǎn)不明確、油管長度不合適等。
    3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉促造成錯(cuò)、漏發(fā)件現(xiàn)象。
    4.公告出現(xiàn)錯(cuò)誤造成合同損失.
    5.產(chǎn)品設(shè)計(jì)有重大缺陷.
    1-6月份共接到質(zhì)量信息218條,其中設(shè)計(jì)原因80條占36.70%,供方原因114條占52.30%,其余為制造原因6條占2.75%、采購9條4.13% 。
    從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點(diǎn)要放在對(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀管理對(duì)上述過程進(jìn)行全面梳理、規(guī)整、控制外,各主管部門更要積極主動(dòng)進(jìn)行管理。各部門管理人員要充分認(rèn)識(shí)到自身的管理職責(zé)在部門管理中的決定性作用,通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預(yù)防措施活動(dòng)使各過程能夠流暢有序、安全高效的運(yùn)行以逐步建立起自我改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。
    三、 員工工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高
    上半年公司發(fā)展迅猛對(duì)公司各項(xiàng)制度和員工素質(zhì)提出了更高要求,由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對(duì)滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對(duì)較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯(cuò)誤導(dǎo)致銷售合同損失累計(jì)4.8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個(gè)人工作意識(shí)的欠缺也是主要原因之一。
    下半年,我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購、設(shè)計(jì)、公告管理等工作流程,堅(jiān)決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重,我們忽視了員工質(zhì)量意識(shí)和工作技能的教育和培訓(xùn),下半年將重點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤。
    質(zhì)量效益工作總結(jié)篇十六
    在當(dāng)今社會(huì),質(zhì)量效益已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營中不可或缺的一部分。企業(yè)應(yīng)該把質(zhì)量效益提升放在首位,只有這樣,才能夠更好的提高企業(yè)的競爭力和品牌價(jià)值。在我的工作中,我深深的感受到了質(zhì)量效益帶來的巨大影響,下面我來說一下我的心得體會(huì)。
    質(zhì)量效益是企業(yè)長期存在、發(fā)展和發(fā)展的基石,是企業(yè)開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要前提。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量效益目標(biāo)可以為企業(yè)帶來多方面的好處,例如提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率、提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)、降低成本、提高效率、提高企業(yè)形象等等。同時(shí)質(zhì)量效益也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的基礎(chǔ)和重要內(nèi)容。
    要想提高質(zhì)量效益,企業(yè)必須認(rèn)真分析自身運(yùn)作狀態(tài),制定適合自己的質(zhì)量效益提升方案。首先需要重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)的品質(zhì)和完整性,提高的標(biāo)準(zhǔn)符合客戶的需求,同時(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品售后服務(wù)的質(zhì)量,不斷的完善技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)方法。其次,在制造過程中強(qiáng)化質(zhì)量控制,采用嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢查方法,確保每道工序的質(zhì)量和效率達(dá)到最高水平。還要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的技能水平和專業(yè)素養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并解決細(xì)節(jié)問題,從而大大提高企業(yè)的效益貢獻(xiàn)。
    一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,不能離開對(duì)質(zhì)量效益的認(rèn)真關(guān)注和實(shí)踐。在我所在的知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),我們不僅在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、銷售和售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)中強(qiáng)調(diào)質(zhì)量效益,同時(shí)我們還將質(zhì)量效益作為企業(yè)文化和價(jià)值觀的重要內(nèi)容融入企業(yè)管理體系中。我們注重技術(shù)和人才的培養(yǎng),優(yōu)化各項(xiàng)制度和管理模式,持續(xù)不斷地優(yōu)化和完善,從而提高質(zhì)量效益貢獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)高質(zhì)量的成果,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)了長足的進(jìn)步和快速的發(fā)展。
    第五段:結(jié)尾。
    在質(zhì)量效益的道路上,我們雖然會(huì)遇到很多困難和挑戰(zhàn),但只要我們持之以恒,不斷追求進(jìn)步,相信最終我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo),創(chuàng)造出具有競爭力的高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),為客戶和社會(huì)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
    質(zhì)量效益工作總結(jié)篇十七
    英國兵,美國兵,日本兵,菲律賓……都得看咱中國大閱兵。觀眾朋友們大家好!歡迎收看國慶特約節(jié)目《大閱兵》。我是節(jié)目主持人6+1(主持界后起之秀——盧瀏州)。
    今年是咱們新中國63華誕,全國上下歡天喜地,各級(jí)政府運(yùn)籌帷幄,為母親精心準(zhǔn)備生日禮物,和以往一樣,閱兵是必不可少的——蛋糕。
    “老爺爺您好,我是的記者,能問你幾個(gè)問題嗎?”(老爺爺笑曰:“當(dāng)然!”)“您對(duì)這次的開國大典有何看法?”(曰:“我們舉行的這次慶典非常盛大——土炮二十余臺(tái),步槍數(shù)百挺,軍車數(shù)輛……規(guī)模十分龐大”)?!澳敲?,老爺爺對(duì)中國未來有什么憧憬?”(笑曰:“今年乃1949年——牛年,中國人民也會(huì)像牛一樣勤勞能吃苦,相信有一天會(huì)苦盡甘來。”)嗯,中國建國年屬牛年,注定中國人民能吃苦,然而吃的似乎是草,擠出來的最終是奶,老爺爺,您說的沒錯(cuò),中國最終會(huì)蓬勃發(fā)展的。
    好了,待老爺爺情緒穩(wěn)定后,我們?cè)賮韱査先思乙粋€(gè)問題吧!“老爺爺,您看過今天的閱兵慶典,您覺得中國算強(qiáng)國了嗎?”
    (曰:“一個(gè)強(qiáng)國——國力要強(qiáng),人民要富,群眾關(guān)系要和諧,而這一切又不是靠強(qiáng)求是靠人民自愿,不是靠武力靠人民自覺,你們做到了,雖然我們現(xiàn)在仍然是發(fā)展中國家,但是我相信中國的未來會(huì)越來越好!”)。
    (從此,在世界上流行著上一本名著——《越來越好論》其老爺爺曰:“俱往矣,數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝,何止看今朝,未來中國是——黃河流水浪濤濤,一浪更比一浪高!”
    好一個(gè)越來越好,好一個(gè)強(qiáng)國標(biāo)準(zhǔn),如今我們?cè)撟龅降亩甲龅搅?,沒做到的也將會(huì)盡力做到做好,中國會(huì)芝麻開花節(jié)節(jié)高!
    是呀,我們相信老爺爺?shù)念A(yù)言,中國的實(shí)力會(huì)越來越強(qiáng),人民的生活會(huì)越來越富,中國人民的日子會(huì)越過越紅火!
    質(zhì)量效益工作總結(jié)篇十八
    日月如梭,光陰似箭,2017年很快就要過去了。回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大政方針指引下,我們通過加大改革力度、加強(qiáng)過程管理、優(yōu)化班組調(diào)整的具體措施,使生產(chǎn)管理工作取得了長足進(jìn)步。如果我們?cè)偌訌?qiáng)工作的計(jì)劃性,還會(huì)有更深層的工作要去做。下面就簡要總結(jié)一下一年來的主要工作。
    作為生產(chǎn)部的主管,是生產(chǎn)一線的指揮員,負(fù)有組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)經(jīng)營、帶好隊(duì)伍的重要使命,其職責(zé)包括如下內(nèi)容:編制并落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃,進(jìn)行作業(yè)研究、生產(chǎn)管理(產(chǎn)量、進(jìn)度)、質(zhì)量控制、成本控制、設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理以及對(duì)班組進(jìn)行管理、培訓(xùn)與考核部下、激勵(lì)部下等等。
    車間是整個(gè)公司的生產(chǎn)重心,是公司直接從事作業(yè)活動(dòng)的單位,生產(chǎn)主管要控制好產(chǎn)品的五個(gè)要素——品種、質(zhì)量、數(shù)量、交貨期和成本,落實(shí)公司的各項(xiàng)決策。
    一、生產(chǎn)管理。
    1.保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進(jìn)行。
    2.根據(jù)生產(chǎn)部門下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織編制氧化車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃指令單,并保證計(jì)劃按期完成。
    3.負(fù)責(zé)氧化車間各個(gè)崗位人員的合理調(diào)配以保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
    4.負(fù)責(zé)組織氧化車間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題,主持召開每天生產(chǎn)作業(yè)例會(huì),安排布置車間生產(chǎn)。
    5.制訂及編寫生產(chǎn)用工藝規(guī)程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關(guān)部門審核,經(jīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實(shí)施。并確保有關(guān)生產(chǎn)操作的指令能嚴(yán)格執(zhí)行。
    6.負(fù)責(zé)氧化車間各級(jí)人員的培訓(xùn)。
    7.負(fù)責(zé)建立自查制度,對(duì)生產(chǎn)全過程進(jìn)行監(jiān)控。
    二、質(zhì)量管理。
    1.生產(chǎn)主管對(duì)本車間的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
    2.堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針,正確處理好進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系。
    3.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序,嚴(yán)肅工藝紀(jì)律,對(duì)本車間人員違反工藝紀(jì)律造成的質(zhì)量問題負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    4.組織好車間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理,把車間質(zhì)量管理目標(biāo)分解到班組和個(gè)人,對(duì)車間質(zhì)量指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。
    5.定期召開質(zhì)量分析會(huì),及時(shí)組織不合格品的質(zhì)量分析會(huì),對(duì)質(zhì)量事故及不合格品按“三不放過”的原則進(jìn)行分析,及時(shí)向有關(guān)部門反饋質(zhì)量信息。
    三、成本控制。
    1.預(yù)算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。
    2.建立資源消耗臺(tái)帳,實(shí)行資源消耗的中間控制。
    3.應(yīng)用成本與進(jìn)度同步跟蹤的方法控制部分項(xiàng)目工程成本。
    4.建立項(xiàng)目月度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃制度,按計(jì)劃控制成本費(fèi)用支出。
    5.加強(qiáng)質(zhì)量管理,控制質(zhì)量成本。
    6.堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化,堵塞浪費(fèi)漏洞。
    四、設(shè)備管理。
    設(shè)備技術(shù)狀況的管理對(duì)所有設(shè)備按設(shè)備的技術(shù)狀況、維護(hù)狀況和管理狀況分為完好設(shè)備和非完好設(shè)備,并分別制訂具體考核標(biāo)準(zhǔn)。
    各單位的生產(chǎn)設(shè)備必須完成上級(jí)下達(dá)的技術(shù)狀況指標(biāo),即考核設(shè)備的綜合完好率。專業(yè)部門,要分別制訂出年、季、月度設(shè)備綜合完好率指標(biāo),并層層分解逐級(jí)落實(shí)到崗位。
    1.我們健全設(shè)備管理機(jī)構(gòu),有效開展設(shè)備點(diǎn)檢定修。
    2.積極開展tpm全員設(shè)備管理活動(dòng),在全公司推行六位一體的tpm管理模式。
    3.抓好其他設(shè)備管理基礎(chǔ)工作。
    4.加大設(shè)備系統(tǒng)培訓(xùn)工作力度,促進(jìn)了全員設(shè)備管理整體水平的提高。
    5.穩(wěn)定設(shè)備狀況,防止惡性事故的發(fā)生,設(shè)備事故數(shù)量與去年同期相比大幅度減少。
    6.認(rèn)真做好2003年的冶煉片年檢工作。
    7.認(rèn)真組織完成3#高爐大修改造任務(wù),并取得提前5天竣工的好成績;順利完成高爐大修、改造、中修、爐役檢修任務(wù);按時(shí)保質(zhì)完成了年檢。
    8.積極推進(jìn)設(shè)備維修全集中管理。
    9.認(rèn)真組織開展清倉查庫工作。
    五、安全管理。
    1.認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)章制度以及本公司的指示、通知、決定、對(duì)其氧化車間范圍的“三產(chǎn)”(安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、有效生產(chǎn))工作負(fù)責(zé)。
    2.認(rèn)真做到計(jì)劃、布置、檢查、評(píng)比、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)工作的同時(shí),計(jì)劃、布置、檢查、評(píng)比、總結(jié)、評(píng)比安全工作。
    3.按時(shí)提出車間,班組安全措施項(xiàng)目,經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)對(duì)措施項(xiàng)目的實(shí)施;在工作中制訂作業(yè)和工藝規(guī)程,做到符合勞動(dòng)安全衛(wèi)生要求。
    4.積極認(rèn)真工作.按時(shí)完成和超額完成廠部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),并保質(zhì)保量。
    5.制訂和修訂本車間、班組的安全技術(shù)操作細(xì)則,經(jīng)安全科審核,提出意見,公司管理委員會(huì)批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行。
    6.定時(shí)或不定期檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的建筑物,機(jī)器設(shè)備、安全設(shè)備、原材料、成品、工作地點(diǎn)和生活用房等有關(guān)安全衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析解決.或向上級(jí)反映.請(qǐng)求幫助解決。
    7.經(jīng)常向職工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)、安全技術(shù)規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律的教育,提高職工安全生產(chǎn)的思想認(rèn)識(shí)和專業(yè)知識(shí)水平,同時(shí)對(duì)新調(diào)入車間、班組的職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全教育,對(duì)特種作業(yè)人員要按規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn),堅(jiān)持有證操作的規(guī)定。
    8.對(duì)本車間或班組的傷亡事故報(bào)告、統(tǒng)計(jì)、調(diào)查的及時(shí)性和正確性負(fù)責(zé)。并分析事故原因,故育職工、吸取教訓(xùn),擬訂整改措施,督促檢查有關(guān)方面貫徹執(zhí)行。
    六、環(huán)境管理。
    1.為保證空氣清潔削除空所中揮發(fā)的化學(xué)品,使空所合乎勞動(dòng)保護(hù)要求而安設(shè)的通風(fēng)換氣裝置。
    2.為采用合理的自然通風(fēng)和改善自然采光而開設(shè)窗和側(cè)窗。
    3.增強(qiáng)或合理安裝車間、通道及工作區(qū)人工照明。
    4.對(duì)有害健康的地點(diǎn)實(shí)行隔離設(shè)施。
    5.為改善和保證供應(yīng)職工在工作中的飲料而采取的設(shè)施(如配置清涼飲料或解毒飲料的設(shè)備。飲水清涼、消毒、保溫的裝置等)。
    6.為減輕或消除工作中的噪聲及振動(dòng)的設(shè)施。
    七、班組管理。
    1.素質(zhì)管理。
    由于班組成員所接受的教育程度各不相同,人員的素質(zhì)也因此參差不齊,這就需要培訓(xùn)、引導(dǎo)。首先,管理者的綜合素質(zhì)要達(dá)到一定的高度,否則無法以身作則。其次,培訓(xùn)、引導(dǎo)要有針對(duì)性,對(duì)不同的人要采取不同的方式進(jìn)行培訓(xùn)。再者,人員的素質(zhì)不是培訓(xùn)兩天就能提高的,這是一個(gè)日積月累的過程,持之以恒很重要。
    2.紀(jì)律管理。