感悟可以使我們更深刻地理解和把握生活的真諦。如何培養(yǎng)自己對生活的感悟能力,從而在學(xué)習(xí)、工作和人際關(guān)系中獲得更好的體驗和成長?下面是一些優(yōu)秀感悟作品,讓我們一起欣賞吧。
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇一
產(chǎn)品與用戶需求的成功匹配,為產(chǎn)品的成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。但這種過于理論性的話,在實際情況中其實是很難做到的。
產(chǎn)品生存的基礎(chǔ)在于用戶需求,我們會抓住用戶的某一個需求,然后依此來規(guī)劃并設(shè)計一款產(chǎn)品。用戶需求體現(xiàn)在他想買一個電視,一件衣服,細(xì)化到某一個物品,生活中的一個非常細(xì)的環(huán)節(jié)。當(dāng)然前提也是這個需求能通過技術(shù)手段滿足。一般來講,現(xiàn)實生活中的需求通過互聯(lián)網(wǎng)來滿足通常都會更便捷,實現(xiàn)的成本也會更低,但也不排除其中會出現(xiàn)一些風(fēng)險,例如非常普遍的盜號現(xiàn)象。產(chǎn)品人員去設(shè)計一款產(chǎn)品,大致有兩個思路:一個是用戶在生活中的不便利,希望利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以更好的解決;另一個則是用戶在生活中本身是沒有需求的,或者說這種需求無論從強(qiáng)度還是從廣度來講都不是很高,產(chǎn)品人員設(shè)想如果開發(fā)出一款產(chǎn)品后,會讓人們的生活更美好。從成功概率來講,當(dāng)然是前者更高一些?;ヂ?lián)網(wǎng)的一大特色就在于分享,用戶之間的無報酬行為,而產(chǎn)品在這其中扮演著平臺的作用。所以就造成了一種現(xiàn)象,產(chǎn)品很難面向用戶收費(中國尤為嚴(yán)重)。慣用的商業(yè)模式是產(chǎn)品供免費使用,然后通過積攢用戶量來帶動廣告收入,因此也只有產(chǎn)品的用戶量達(dá)到足夠的量級后,才有盈利的可能性。我們不能講盈利的收入與用戶量是成正比的,但是卻可以籠統(tǒng)的說產(chǎn)品的成功率與用戶量的多少是成正比的。歸根到底,隱藏在其中的是產(chǎn)品的市場需求必須足夠大。
用戶選擇產(chǎn)品的出發(fā)點在于用戶動機(jī),拿用戶找菜館的這個需求為例,用戶的基本需求是尋找吃飯的地方。有些用戶是從身邊朋友那里聽說了一家很不錯的飯店,所以自己就想到網(wǎng)上看看這家飯店的評價如何。這個時候他的需求就是那家飯店的客戶評價,滿足需求的目標(biāo)產(chǎn)品是大眾點評,而其他因素例如價格或距離就變得不是那么重要了。這種情況也常常發(fā)生在外出旅游的人們身上,到了一個陌生的環(huán)境,對周圍的飯店不熟悉,需要到網(wǎng)站上看看周邊飯店的評價如何,便于做出選擇。有些人是在一個陌生的地方臨時決定請朋友吃飯,而且時間比較急,只是想在附近找一家吃飯的地方,這時候直接拿出百度地圖來看看附近有什么吃的就非常方便,這種情況常發(fā)生在出差人群的身上,出于商務(wù)合作的需求。還有一些人,他們毫無目標(biāo),想吃飯但又不知道吃什么,這時候拿出食神搖搖這樣的應(yīng)用,讓應(yīng)用推薦一個商家給他,然后就抱著試試的心態(tài)就去了。產(chǎn)品規(guī)劃中有一項很重要的工作就是用戶應(yīng)用場景,說白了就是用戶要在什么時候使用你產(chǎn)品的什么功能或查看什么內(nèi)容,這其中會涉及到角色、時間、地點等因素。雖然我前面所說的幾款應(yīng)用之間的功能會有比較大的重疊,但是這幾款應(yīng)用還是會有各自的受眾,也可能是受眾相同但用戶在不同的場景、不同的動機(jī)下選擇了不同的產(chǎn)品。同一需求,滿足的方式各有差異,我在上一篇博文中也表達(dá)過這樣的觀點,當(dāng)兩個產(chǎn)品的功能或內(nèi)容都能滿足用戶的需求點的時候,用戶之所以會有不同的選擇,關(guān)鍵在于初始動機(jī)的差異,當(dāng)然還可能跟用戶習(xí)慣有關(guān)。提起用戶習(xí)慣,這涉及到產(chǎn)品出現(xiàn)早晚的問題,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)的早的時候很容易先吸引一部分用戶,而這也算是提高產(chǎn)品競爭門檻的一個手段。用戶動機(jī),應(yīng)該算是用戶選擇產(chǎn)品的源點,從源點切入,然后再提供應(yīng)有的功能進(jìn)而滿足,縮短用戶實現(xiàn)目標(biāo)的路徑,這也是產(chǎn)品設(shè)計的思路。
上文說了,不同的人群、不同的場景下用戶的需求是不同的。時下,行業(yè)內(nèi)在倡導(dǎo)一種極致簡單的產(chǎn)品理念,把需求定位的更準(zhǔn)一些,把核心功能做到極致,但可悲的是當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品簡單后,盈利空間也會相應(yīng)變小。對于一個產(chǎn)品來說,肯定是希望面向的受眾越多越好,這樣市場才足夠廣闊,但結(jié)果是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)勢必也會越來越復(fù)雜。不過畢竟功能有強(qiáng)弱之分,無論是從視覺上還是從頁面的布局上來講,重要的功能明顯程度肯定會更高一些,在不砍掉功能的前提下,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中會把那些使用頻率低的功能隱藏的深一點,這種做法背后的基于的考慮是當(dāng)用戶需要某項功能的時候找到即可。用戶選擇一個產(chǎn)品是因為其核心功能,除了核心功能以外產(chǎn)品還有輔助功能等額外功能。盡管產(chǎn)品的功能很多,但用戶使用的可能也就那么幾個,有些產(chǎn)品在空間維度上把功能劃分為了平級,但這也只是產(chǎn)品功能還比較少的情況下,功能多了這種設(shè)計方式肯定就不適用了。究其產(chǎn)品復(fù)雜與否沒有固定的衡量標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵還是在于需求把握的是否準(zhǔn)確,這種需求的商業(yè)價值能否夠支撐公司的發(fā)展。而且產(chǎn)品設(shè)計師要明白一個道理,人是多變的動物,每個人都不有不同點,產(chǎn)品永遠(yuǎn)都切不準(zhǔn)用戶所有的需求點。所以我們只能尋找許多用戶都擁有的一個需求點,這樣才能確保產(chǎn)品有足夠多的受眾。
不知大家是否有這樣的感觸,有些產(chǎn)品使用后感覺挺好,對生活中一些問題的解決也方便多了。產(chǎn)品人員由于個人好奇心或職業(yè)需要可能會去嘗試一些新的產(chǎn)品,但這多半是工作需要而非自身的需求。一段時間體驗之后,失去了工作的意義,自然也就回歸到了一個用戶的角度,這時候發(fā)現(xiàn)自己其實根本就不會去用這個產(chǎn)品,如果沒人提醒的話甚至都會把它忘記。如果說一個產(chǎn)品面向的受眾不是自己的話,倒也可以理解,例如醫(yī)藥網(wǎng)站主要面向醫(yī)學(xué)工作者,而自己卻不是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的從業(yè)者,但其實很多時候自己是屬于產(chǎn)品面向的受眾的。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓人們的生活更加豐富多彩,更加美好,當(dāng)我們越來越難尋找用戶的強(qiáng)需的時候,去創(chuàng)造一些能讓生活更美好的產(chǎn)品也是非常好的。但是只有當(dāng)用戶感受到產(chǎn)品確實非常便利時,給自己的生活確實帶來了非常大的益處時,他才會感受到產(chǎn)品的價值。工作中產(chǎn)品人員總是要扮演兩個角色,一個是用戶,一個是產(chǎn)品設(shè)計師。作為用戶我們自身也會有需求,作為產(chǎn)品設(shè)計師我們就是要設(shè)計出好的產(chǎn)品來滿足用戶。這個時候,產(chǎn)品人員就會把自己當(dāng)做一個用戶,從用戶的角度出發(fā)去設(shè)計產(chǎn)品的功能點。需求落實為產(chǎn)品時,需要把用戶的需求細(xì)分成每個功能點,然后把各個功能點連接成自始至終的一條線達(dá)到滿足用戶需求的目的。也許作為產(chǎn)品設(shè)計師會覺得自己的產(chǎn)品很棒,但是作為用戶,卻感覺沒有使用的必要,必須得承認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)的確帶給了人們很多的益處,但是從時間上來說感受到這種益處的時間互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品并不如實物那樣快捷,效果那么明顯,而且互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的益處很多都是精神上的,所以說在用戶愿意為使用產(chǎn)品付出成本的層面上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不如實物。
挖掘用戶需求要追溯到用戶心理。日常生活中,我們知道身邊的朋友可能會因一時沖動而做一些事情。產(chǎn)品只會成為人們情感化表達(dá)的載體,但是情感的產(chǎn)生需要很重要的鋪墊,這種情感的產(chǎn)生往往也是可遇不可求。如果用戶使用一款產(chǎn)品只是因自己的一時興起,瞬間的情緒感受的話,成功的概率必然很低,一來是產(chǎn)品所抓住的用戶那種情感的產(chǎn)生的頻次特別低,第二很多隱私心比較重的用戶也不愿意在互聯(lián)網(wǎng)上表達(dá)出來,即便有相應(yīng)的情感產(chǎn)生也不愿寄托在互聯(lián)網(wǎng)上。沒有什么特別的理由,只是因為人們主觀因素上的顧慮和每個人的個性使然。產(chǎn)品對于用戶情感化的需求越深,用戶接受的門檻就越高。
人是不確定的動物,很多時候他們自己都不明白自己想要什么?;蛟S你會說,產(chǎn)品可以做精準(zhǔn)推薦,但是精準(zhǔn)推薦要基于兩個很重要的基礎(chǔ)第一數(shù)據(jù)量要足夠大,第二你的公司要有好的技術(shù)實力。即便第二條滿足了,但是要想實現(xiàn)第二條真的是不容易,數(shù)據(jù)的積累是一個很漫長的過程,數(shù)據(jù)的獲取需要的成本也不會低。精準(zhǔn)推薦是很多產(chǎn)品的愿景,但必須是一步一步開始。產(chǎn)品在無法實現(xiàn)精準(zhǔn)推薦之前,用戶的體驗效果難免會不理想,產(chǎn)品還需要保證用戶在使用產(chǎn)品的過程中不放棄,因為一旦放棄就意味著你失去了數(shù)據(jù)源,即精準(zhǔn)推薦的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品的成功跟方向有關(guān),但是產(chǎn)品不可因為過分花哨而忘記了用戶需求。拿網(wǎng)址導(dǎo)航這款產(chǎn)品來說,說到底網(wǎng)址導(dǎo)航就是方便人們進(jìn)入一些他們常用的網(wǎng)站,一鍵到達(dá),省去搜索的麻煩。剛開始最簡單的網(wǎng)址導(dǎo)航,就是匯聚一些流量最大的網(wǎng)站,慢慢的會根據(jù)用戶的點擊次數(shù)和訪問記錄等數(shù)據(jù),將用戶最常用的網(wǎng)站放在最明顯的位置,根據(jù)各網(wǎng)站流量指標(biāo)的因素對導(dǎo)航站網(wǎng)址的位置做更改,也會讓用戶自己去設(shè)置。網(wǎng)址導(dǎo)航產(chǎn)品最大的優(yōu)勢還是互聯(lián)網(wǎng)入口的價值。我看到有的網(wǎng)址導(dǎo)航為了避開競爭,走差異化道路,將網(wǎng)址導(dǎo)航的界面做的很酷,將各類網(wǎng)站分的很細(xì),還需要用戶在導(dǎo)航站中不斷的去切換頁面??岬漠a(chǎn)品確實很棒,但如果是單純?yōu)榱诵问缴系目?,而造成了很差的易用性,就得不償失了。用戶進(jìn)網(wǎng)址導(dǎo)航,是方便進(jìn)入他的目標(biāo)網(wǎng)站,而不是來找網(wǎng)站的,所以不要讓用戶有過多的操作,延長了用戶進(jìn)入目標(biāo)網(wǎng)站的路徑,導(dǎo)航站也就失去了它的價值。隨著發(fā)展,產(chǎn)品勢必會越來越復(fù)雜,但這種復(fù)雜的目的是希望通過技術(shù)手段減少用戶的操作成本,千萬不要讓用戶在操作層面上感到復(fù)雜。有些產(chǎn)品的使用門檻之所以會比較高,就因為它需要用戶做的東西太多,例如上傳內(nèi)容、填很多的表單等,當(dāng)然我也并不是說產(chǎn)品就不應(yīng)該有類似這樣的功能,還是說要盡量通過一些方式降低用戶的操作成本。
我們常講用戶體驗的重要性,用戶體驗主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的細(xì)節(jié)層面,兩個產(chǎn)品相比,只有用戶體驗的差距足夠大才能夠體現(xiàn)出來,而且還跟用戶的使用頻率有關(guān),使用頻率越高感受用戶體驗就越明顯。用戶體驗是產(chǎn)品之間深層次的競爭,當(dāng)產(chǎn)品資源相差懸殊的情況下,靠著用戶體驗很難拉開差距,拿新聞網(wǎng)站來說,用戶上新聞網(wǎng)站最主要的目的是看新聞,所以這個時候誰家新聞更權(quán)威、更新的速度更快就成了用戶選擇誰家的必要因素。即便用戶體驗再好,內(nèi)容上更新不及時,有大的缺陷,也是很難贏得用戶的。雖說是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,但是對某些產(chǎn)品來說用戶體驗不僅僅停留在網(wǎng)站的界面操作上,還體現(xiàn)在線下的售后服務(wù)上,最明顯的代表就是電商網(wǎng)站了,在價格平等的情況下,用戶選擇京東的理由在于它快捷的送貨速度。情人節(jié),男友給女友送巧克力,即便快書包網(wǎng)站的體驗并不好,用戶依然選擇快書包的原因就在于他1小時內(nèi)配送速度,因為用戶對巧克力的需要很急迫。所以說用戶體驗的比拼也是分層次的,究竟該在哪方面拼用戶體驗跟產(chǎn)品的特性和提供的服務(wù)也有很大的關(guān)系。如果你的產(chǎn)品面向的領(lǐng)域已經(jīng)有了領(lǐng)頭羊或先行者,而你的產(chǎn)品又沒有很大的創(chuàng)新,只能靠用戶體驗取勝的話。這種境遇下,一定要尋找那些用戶的使用頻率非常高的產(chǎn)品去超越。最近經(jīng)常會用到的產(chǎn)品就是美圖看看,其實windows系統(tǒng)中本身就有圖片查看器了,但是美圖看看之所以還這么受歡迎就是因為它優(yōu)秀的用戶體驗,還有一些功能上的優(yōu)勢,例如打開的圖片格式更多等,以此來贏得用戶。
產(chǎn)品有其定位,我們可以根據(jù)不同的維度把用戶劃分成不同的人群,而定位的一個非常重要的工作就是界定產(chǎn)品的受眾人群。同樣的產(chǎn)品面對不同的人群,結(jié)果可能是不同的。也許你的產(chǎn)品在面向某一個人群時是失敗的,但是當(dāng)你把產(chǎn)品其中的幾個小的功能點一改或者是改一下表現(xiàn)形勢,在另一個用戶群中就會大獲成功。每一個用戶群體都有自己特性,你如果把一款網(wǎng)絡(luò)游戲宣傳給企業(yè)家群體,成功的概率可能就會小很多,雖然他們有錢,但是他們沒時間,而且可能還沒興趣,但瞄向?qū)W生群體用戶量就會高很多。我們不能否認(rèn)一個用戶群不是自己的用戶,只能說這個用戶群中的目標(biāo)用戶占比例很少。
產(chǎn)品固然有其價值,但是價值的大小需要推敲,而價值的爆發(fā)點在什么時候這都需要產(chǎn)品自身的努力包括推廣、宣傳等。這要提到的一點就是產(chǎn)品的宣傳,宣傳可以理解為是產(chǎn)品的單向推動,希望用戶能夠接受產(chǎn)品、使用產(chǎn)品,用一些方式增加用戶使用產(chǎn)品的意識,但是用戶能否接受就要看他們自己了?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的成功大多都是熬出來的,這種熬的背后是對用戶意識的培養(yǎng)和產(chǎn)品方向的摸索,也許產(chǎn)品剛出來的幾年并沒有多少用戶,但是經(jīng)過幾年后培養(yǎng)了一批種子用戶后,產(chǎn)品的用戶數(shù)量會隨之越來越多,逐漸也就有了成功的可能。用戶的培養(yǎng),其中參雜著人們的從眾心理和彼此之間的推薦以及所獲取的精神或物質(zhì)上的回報等,因此產(chǎn)品不同推廣的方式也會不同。
最后,吐槽一下剛剛更新的新浪微博v5版本,新版本剛上線,引來了大家的一片吐槽,包括一些行業(yè)人士都持批評的態(tài)度。大家最不滿之處在于,版面內(nèi)容增多,廣告幅度加大。但其實我想微博的產(chǎn)品經(jīng)理肯定也不是吃干飯的,對于大家所說的這些他們肯定也都明白,但之所以還要這么做,多半還是迫于商業(yè)壓力,產(chǎn)品始終都是要盈利的。在用戶需求和商業(yè)化兩者之間,其實很難完美的平衡,有時候我們真的需要偏商業(yè)化一些,當(dāng)然這會引起用戶的反感,所以要監(jiān)測反感用戶的數(shù)量以及用戶的行為變化,根據(jù)用戶反饋來決定是否調(diào)整。就微博而言,從我個人的觀察來看,雖然我關(guān)注的一些人也有罵微博的,但是他們?nèi)匀粵]有減少微博的使用頻率。產(chǎn)品能夠吸引用戶是因其給用戶帶來的回報,也許你的產(chǎn)品在界面的操作和功能上另用戶反感,并且了推送了一些用戶不想要的內(nèi)容,但假如用戶所想要的回報沒有丟失,他們還是會留下的。舉微博的例子來說,明星們用微博的主要原因是宣傳自己的形象,即便微博的一些新增功能令他們反感,但只要宣傳的效果依然保持,他們就應(yīng)該不會放棄微博。無論是用戶選擇產(chǎn)品還是放棄產(chǎn)品都有很多理由,每個人的理由也可能有所不同,產(chǎn)品的改版可能會讓用戶失去某項理由,但只要用戶選擇的最重要的理由還在,用戶放棄產(chǎn)品的概率就會很小,但是活躍度有可能會降低。
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員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇二
我是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個月時間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了,來到本公司的這幾個月里,我不僅學(xué)會了很多專業(yè)知識,而且也學(xué)會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經(jīng)我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。
或許對大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開會,然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨"“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的幾個月中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心......還有,每次有不懂得問題時,老員工都會積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí),我相信沒有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長,自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高,但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí),就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學(xué)習(xí)。
在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來,特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中,當(dāng)商品標(biāo)價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進(jìn)行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。
我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí),就一定能克服困難,成為一名優(yōu)秀的收銀員。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
請各位領(lǐng)導(dǎo)相信我,我一定可以把它做的更好!
我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇三
一年一度的春季全員培訓(xùn)已落下帷幕,回想訓(xùn)練中的點點滴滴,或激動、或感慨、或惋惜、或高興。然而所謂不僅要低頭干活,還要抬頭看路,那么從這次培訓(xùn)中我們又能得到什么呢?古人最高的夢想就是正心、修身、齊家、治國、平天下,也就是通過端正自己的態(tài)度,修煉自己的性情方能處理好家庭關(guān)系,方能治理好國家、蕩平天下。古人猶如此,今人又何嘗不是?此次春季培訓(xùn)的安排恰恰暗合了這一規(guī)律,更值得引人深思。
正心,就是要端正態(tài)度,凡事要認(rèn)真、要仔細(xì)。
在此次春訓(xùn)的拓展訓(xùn)練中,也許你可能沒有意識到“為什么大家要穿同樣的衣服”這個小問題,然而事小理不小,從表面上看來,這似乎是拓展訓(xùn)練的簡單要求,無關(guān)乎其他,然而其實并非如此,這恰是公司的有意安排。之所以衣著一致,就是要大家明白:當(dāng)我們穿上這身衣服的時候,大家就要端正這么一個態(tài)度:從此刻開始大家就不僅僅是一個個體,更是團(tuán)體中的一份子,每個人都要深刻地認(rèn)識到我們身上的責(zé)任不僅僅是為了個人、也是為了集體,我們的每一個行為都要為隊友、為團(tuán)隊負(fù)責(zé),凡事都需要我們共同去參與,成果都需要大家共同去創(chuàng)造。
同樣的道理,走進(jìn)聯(lián)通公司的大門,大家身上都打上了聯(lián)通的“烙印”。從進(jìn)門的那一刻開始,可以說大家都是一條船上的人,船到底能走多遠(yuǎn),取決于我們大家手里的槳。只有我們端正思想,認(rèn)定目標(biāo)、分工明確、各司其職、齊心協(xié)力才能在狂風(fēng)暴雨中劈荊斬浪,奔向勝利的彼岸。在公司的發(fā)展中,凡事只有大家共同參與、多動手、多動腦,集思廣益,那么公司在發(fā)展中才能逐步壯大。
修身,就是要通過學(xué)習(xí)和鍛煉讓自己強(qiáng)大起來。社會上不乏胸懷大志而實力不濟(jì)的人,他們的結(jié)局無非落得個空懷抱負(fù)的感嘆和對社會、對自身際遇的憤懣不平;有實力、有能力的人從來不會為自己的前途發(fā)愁。那么如何修身?所謂“內(nèi)練一口氣,外練筋骨皮”,內(nèi)外兼修、方成正果。
此次春季拓展訓(xùn)練,共分為戶外拓展訓(xùn)練課和兩堂室內(nèi)培訓(xùn)課,而戶外拓展訓(xùn)練課程和《如何做一名合格的員工》課程其實練的是“內(nèi)功”:即是要提升大家的士氣和團(tuán)隊凝聚力;《全業(yè)務(wù)知識》課程則是屬于“外力”,目的是為了提高大家市場拓展的能力和實戰(zhàn)技巧。試想,如果沒有良好的綜合素質(zhì),我們就不可能有積極的心態(tài)、昂揚的精神去面對更大的挑戰(zhàn)和嚴(yán)峻的市場壓力;如果沒有良好業(yè)務(wù)能力,我們就無法在實際工作中一展身手,贏得個人的成就和推動公司的發(fā)展。
公司的發(fā)展需要這種內(nèi)外兼修、積極渴求進(jìn)步的人,那我們從哪里學(xué)呢?從書本學(xué),“書是人類進(jìn)步的階梯”,書本是前人經(jīng)驗的積淀,是我們汲取營養(yǎng)的豐厚土壤;從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué),領(lǐng)導(dǎo)之所以成為領(lǐng)導(dǎo),他必定是在其工作的領(lǐng)域出類拔萃,有所成就,他們是我們學(xué)習(xí)模仿的重要對象;從同事身上學(xué),“三人行,必有我?guī)煛?,從同事那里學(xué)習(xí)是快速提升自己工作能力的捷徑。但這一些都取決于個人的積極性和主動性,學(xué)習(xí)這件事別人幫不了,能學(xué)多少、能學(xué)多深,全在個人??上驳氖枪灸壳案叨戎匾晢T工的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)工作,為大家創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境:每年的春秋兩季培訓(xùn)均安排相應(yīng)的內(nèi)外兼修課程,一方面開設(shè)員工綜合素質(zhì)課程,提高員工“內(nèi)功”;另一方面開設(shè)專業(yè)業(yè)務(wù)技能課程,提升員工“外功”,今年更是借著“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭做知識型員工”活動的東風(fēng),大力倡導(dǎo)員工的自學(xué),為大家營造了更為濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,可謂“修身正當(dāng)時”,抓住時機(jī),快速提高自己。
齊家就是管理自己的家庭,協(xié)調(diào)家庭關(guān)系。只有團(tuán)結(jié)和睦的家庭才能幸福長久、美美滿滿。而幸福的基礎(chǔ)則是建立在懂得溝通、相互理解、互相支持的基礎(chǔ)之上。
聯(lián)通公司是個大家庭,公司的領(lǐng)導(dǎo)就是家庭的家長,而部門和員工就是子女。試想,如果家長的話大家全當(dāng)“耳旁風(fēng)”,而子女之間又鬧“窩里斗”,家長與子女之間、子女與子女之間又缺乏溝通,那么誰還能在這樣的家庭中感覺到溫暖和汲取前進(jìn)的力量?松散的集體是烏合之眾,勁往一處使才能擰成戰(zhàn)斗的“拳頭”!只有家庭和睦、齊心協(xié)力,才能攻無不克、戰(zhàn)無不勝,所謂“人心齊、泰山移”不正是這個道理么?面對當(dāng)前電信行業(yè)的殘酷競爭,想要在這場戰(zhàn)爭中贏得一席之地、想要贏得客戶、贏得市場、贏得別人的尊重,只有靠團(tuán)結(jié),只有靠大家肩并肩、手挽手的戰(zhàn)斗,否則一切將都是空談!
培訓(xùn)不是目的,只是手段;鍛煉不是花哨,是為了提升。今天我們在一次次培訓(xùn)中得到自我提升,是為了明天在激烈競爭的戰(zhàn)場上更有激情、更有活力、更有創(chuàng)造力、更有競爭力。懂得端正態(tài)度、懂得自我修煉、懂得團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊是敲不開、催不夸、砸不爛的硬骨頭。對于聯(lián)通公司來說,我們“治國”、“平天下”的理想就是要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟、穩(wěn)住陣腳、尋找時機(jī)、主動出擊,在搏殺中贏得一席之地。
我們深深地相信,今天,我們端正思想、認(rèn)定目標(biāo),把五指握緊的“拳頭”縮回來積蓄力量,那么明天我們就一定能重拳出擊,一擊中的,實現(xiàn)我們“三分天下有其一”的偉大目標(biāo)!
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇四
對各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式,以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中,公司各部門高度重視,精心準(zhǔn)備,詳細(xì)講解,使我們通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好,的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,收到了良好的效果。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利,
是所有企業(yè)都在做的一項工作,一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意那就是——“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。
常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來”。“我是___人”“我是___的形象”怎樣才能把服務(wù)做到最好相信每一位___人心中都有一把尺子。
“形象”,如何提高_(dá)__超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們___超市。
通過這次學(xué)習(xí),使我學(xué)到很多,從公司制度到服務(wù),從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是___蓬勃向前的希望,我也同時希望這些能成為我們的一種習(xí)慣,一種自然。讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)上自己的一份情,一份愛。
培訓(xùn)的時候工廠的主要精神,根據(jù)其主要精神圍繞寫幾句!然后是自己打算怎么做!
我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會到愛病人勝過愛自己是icu護(hù)士必備的品質(zhì)??傊?一年的培訓(xùn)中,我付出了該付出的時間、精力和財力,相比我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟,后者更值。icu是個需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的專業(yè),選擇這個專業(yè)。
大學(xué)生超市實訓(xùn)心得體會。
經(jīng)歷了一個半月在超市的實訓(xùn),讓我感受頗深。最初的那幾天,我們只是進(jìn)行了簡單的培訓(xùn),超市的領(lǐng)隊李隊長是個很風(fēng)趣的人,在培訓(xùn)的時候是嚴(yán)肅的,很認(rèn)真,培訓(xùn)結(jié)束了,就跟我們將一些關(guān)于超市的事情,讓我們對超市有更進(jìn)一步的認(rèn)識,為的是我們能更快的上手。
我們第一步培訓(xùn)的就是操作機(jī)器。其實對機(jī)器的不是很難,但不知道是緊張還是不用心,總是會犯這樣或者那樣的錯誤,就算是簡單的輸入數(shù)字,因為不是很熟練,也容易出錯,這讓我很頭疼。我相信,我是個對工作很負(fù)責(zé)的人,若是出錯了,我會記住并且努力改正。要成功就一定要有使命感和責(zé)任感。低級的員工謀工作,高級的員工謀事業(yè),有事業(yè)心的人才能成大事。一個有使命感的人就一定是個目標(biāo)明確、有堅定信念和執(zhí)著信仰的人,他的做事動機(jī)是正面的,他的主觀能動性是很強(qiáng)大的。不用領(lǐng)導(dǎo)費心,他會自動自發(fā)得去努力。不用別人去引導(dǎo),他會朝著自己正確的目標(biāo)前進(jìn)。這種人的進(jìn)步速度往往是驚人的,他的成功也一定是很快的。在他看來,方法一定比困難多。所以困難就是還沒有找到方法解決的問題,一個有責(zé)任感、使命感的人,會想盡一切辦法去達(dá)到他的目標(biāo)。所以要成功就要有自己堅定的信念和執(zhí)著的信仰,使自己具備成功者的潛質(zhì)。
在校的兩天培訓(xùn)結(jié)束后,我們來到了亞東新城區(qū)的超市超市進(jìn)行實際的操作。按科目,我們被分成不同的小組,每科都有自己的主管,我很幸運的被分到了酒水科,我們的工作就是盤點倉庫跟樓面的商品。在這個階段,可能是沒有真正進(jìn)入狀態(tài),感覺還是很輕松地。但一次的被領(lǐng)導(dǎo)罵,讓我永遠(yuǎn)記住了,領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),在領(lǐng)導(dǎo)底下工作,絕對不能存在僥幸心理,而且要虛心接受訓(xùn)話。工作是要真真對待的,半點都馬虎不得。在企業(yè)里都是老板領(lǐng)導(dǎo)說了算,所以一定要和領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系,就算所有的同事都不喜歡你,但只要領(lǐng)導(dǎo)喜歡你,你就沒有事。反之,就算所有人都喜歡你,偏偏老板看不慣你,那你也肯定沒有好下場。和領(lǐng)導(dǎo)處關(guān)系不一定非要拍馬屁、送紅包?,F(xiàn)在都是講效益講功勞的,所以你的業(yè)績和能力是取得領(lǐng)導(dǎo)賞識的關(guān)鍵,然后你再學(xué)會把握領(lǐng)導(dǎo)的興趣愛好,能夠適時得和領(lǐng)導(dǎo)一起近距離相處,你的地位基本就保住了。但是伴君如伴虎,一定要把握好度,不能放縱自大,否則你就會重蹈“楊修之死”的覆轍。記住,上級主管都是對的,老板都是對的,做錯了就是自己做錯了,跟領(lǐng)導(dǎo)沒關(guān)系,要學(xué)會反思,不要推卸責(zé)任或者抱怨領(lǐng)導(dǎo)。
第一次正式出去工作,心情很放松。坐著車去了湖北,因為是晚班,又是第一次通宵,那種感覺不是說得出來的。回來的時候在車上很是難過,身心俱疲,一點都不帶夸張的。記得那天休息之后,我跟姐姐說,真的好累啊!姐姐去告訴我,年輕人,吃點苦,沒什么!那時的我覺得自己還太嫩,原來還沉醉在安逸的生活里。是啊!都二十好幾的人了,應(yīng)該成熟點了。人不能太寵自己!該吃苦就要學(xué)會吃點苦。吃得苦中苦,方成人上人!現(xiàn)在很多人缺乏吃苦精神,工作總愛挑三揀四,就像吃飯一樣,挑食的人總是長不壯實,只有在做好本職工作基礎(chǔ)上可以承擔(dān)更多其他工作的人,才會更快得成長,才會更被老板器重。不要怕苦怕累,否則一生也無出頭之日。做不好小事的人就一定做不成大事,所以不要小看每一件事。能做的就盡力做到最好。記住,對自己仁慈的人,就是同樣對敵人仁慈的人,總有一天會被敵人干掉。
而后的16家店里,工作都是一樣的,我們?nèi)チ瞬煌牡胤?,上的都是晚班的工作。?dāng)自己的部門做完了,就會到其他沒做完的部門去幫忙。這也讓我學(xué)到了不少的知識,學(xué)校里學(xué)不到的。就像百貨部分四個課——洗化,家電,針紡,日雜。
洗化主要包括聯(lián)合利華、寶潔和立白這三個品牌的產(chǎn)品,它的排面不大,占整個百貨的庫存卻很大,所以是重中之重。由于洗化的商品很容易被偷竊要就近付款,很多顧客對此頗有怨言。很多買斷商品和大庫配來的貨也不能及時周轉(zhuǎn),就會影響到銷量和庫存貨物的滯銷。
日雜包括整理箱、廚房用品、陶瓷器皿、鍋具、杯子、一次性用品、家居用品、塑料盆、拖把、體育用品、箱包、汽車用品、兒童玩具、文體用品、自行車和運動器材。由于日雜包含的商品很多很雜,在管理上難度很大,比如說貨架的商品擺放不整齊,商品沒有及時補(bǔ)貨造成貨品短缺,標(biāo)價簽沒有及時打印、季節(jié)性的商品上架下架的繁瑣等等,都是我在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題。
針紡包括鞋子、服飾、內(nèi)衣、襪子和床上用品,由于商品的特殊性,它需要促銷員的極力配合才能順利完成任務(wù)。家電包括大家電和小家電。大家電即冰箱洗衣機(jī)電視等體型較大的,小家電即微波爐電吹風(fēng)電話機(jī)等。大家電一般有配送服務(wù),在這個過程中也會出現(xiàn)很多諸如商品損壞誰來賠償?shù)膯栴}。家電的競爭很大,毛利不高,商品的特性使得周轉(zhuǎn)天數(shù)很長,季節(jié)性很明顯,而且一般會設(shè)置雜門店最顯眼的位置。
和不同地方的人接觸,可以感受到他們對工作的認(rèn)真程度,也可以看出那個地方的風(fēng)俗習(xí)慣。他們和我們是否配合,讓我們感受頗深。工作之余,會和他們交流,這樣的感覺還是挺好的。他們都是當(dāng)?shù)氐幕蛘咄獾卮蚬さ?,每個人都有自己的故事。這些都是他們的人生經(jīng)歷,也會是我生活的一小部分。從他們的古斯利,我學(xué)到了很多,并且女里思考著,思考著自己的以后的路要怎么走。
我們余隊長經(jīng)常跟我們講,大家是一個團(tuán)隊!平時做事情干工作,一定要把公司的整體利益考慮進(jìn)來,不能只顧個人利益和部門小集團(tuán)利益,而去傷害公司的利益和形象。這樣做的唯一后果就是讓領(lǐng)導(dǎo)生氣,輕則處分,重則“拉出午門外斬首”!我這幾年就看到很多人就是太為自己和小集體利益考慮了,所以被老板“斬首”了!現(xiàn)代企業(yè)講究“團(tuán)隊合作”,講全局、講整體,不謀全局者不足謀一隅。想成大事者,一定要有全局意識。做人不能太自私,要有利他心,多為別人著想。在這個團(tuán)隊里,我感受到了大家的一點一滴的努力。大家一起上下班,一起吃飯工作,梯子丟了,大家一起出動去找,雖然有時候會覺得累,但感動還在。
偶爾的一次,那個挺嚴(yán)厲的女隊長來了,在視察工作的時候,和我們一個同學(xué)發(fā)生了口角,我就經(jīng)過的時候看了一眼,她就開始發(fā)脾氣了,那時就感覺怎么可以這樣,我又沒做什么,好委屈啊!經(jīng)過老大的教導(dǎo),我也放寬心了。要知道,好人緣是做出來的。你不可能讓公司里所有人都喜歡你,但你可以讓公司里大部分人喜歡你。所以你平時要勤加努力,能幫助別人的,在做好本職工作的同時就去盡量多得幫助別人,人心都是肉長的,你的付出大家都會看在眼里,你的成長大家都是見證人。群眾的眼神是雪亮的。不要說別人壞話,言多必失,如果沒有必要盡量少開口,多聽,多應(yīng)和別人。不要參與黨派紛爭,如果你還沒有實力就不要加入任何一方,在公司內(nèi)部黨派紛爭中,犧牲的往往時最卑微的人。用真心誠意去面對每一個人。而且和主管領(lǐng)導(dǎo)以及老板處好關(guān)系是非常重要的。
很多時候,我都在想,以后我離開校園,自己應(yīng)該怎么適應(yīng)這個社會?社會就是現(xiàn)實,現(xiàn)實是殘酷的,要我們自己去闖。我的座右銘就是:專心做事、用心做人。人是萬物之靈,一個人的誠心可以感天動地。所以做工作一定要用心,你沒有改變環(huán)境(工作環(huán)境和人際交往環(huán)境),是因為你做得還不夠。切忌,如果自己真的改變不了環(huán)境,就改變自己去適應(yīng)現(xiàn)有的環(huán)境;如果使自己適應(yīng)目前的環(huán)境會使自己遭受更大的損失的話,就去尋找更適合自己的環(huán)境?!坝薰粕健本窨杉?,但最好的方法就是搬家。
總之,在超市盤點的這段期間,說累也不累,年輕人嘛,吃點苦,還是撐得住的。通過這次學(xué)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。很感謝有領(lǐng)導(dǎo)、主管和同學(xué)們的陪伴與幫助,讓我成長了不少,也開心了許多。最后,感激老師們給我們提供學(xué)習(xí)、實踐和交流的平臺。
超市實訓(xùn)的心得體會。
2016年6月,我懷著非常激動的心情參加學(xué)校市場營銷超市數(shù)碼組為期一年的經(jīng)營與管理。到今年6月。為期一年的經(jīng)營即將結(jié)束。
首先,感謝學(xué)校給我這樣一個平臺,讓我有機(jī)會真實的參與了社會實踐。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無法學(xué)到得東西,而這些東西將會對我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學(xué)校繼續(xù)堅持超市實訓(xùn)這樣一種特色的教學(xué)方法,讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營管理中來。體驗超市經(jīng)營的難處與快樂,幫助更多的學(xué)生盡快的適應(yīng)社會實踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好。
再次:我想對我的團(tuán)隊忠心的說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協(xié)力。就沒有我們e線數(shù)碼。雖然e線數(shù)碼將完美謝幕。但是我們數(shù)碼組的那份感情還在。它將永遠(yuǎn)的留在我的腦海中。將成為我大學(xué)生活的美好回憶。我依稀記得秀全進(jìn)貨時與供應(yīng)商還價由于自己資金薄弱時的那份無助,記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮,記得師太經(jīng)常拖著貨物出去擺地攤時的無奈,記得樂紅奔走在當(dāng)老師與值班時的辛酸......但是都沒有怨言。都默默的為e線付出。我們幾個人就是一個集體,相互鼓勵、相互支持。共同成長。我想說:有你們真好!
最后:我想感謝我在外面的朋友,謝謝你們曾經(jīng)給我的幫助。沒有你們的支持。我相信我們數(shù)碼組很難堅持下去。
現(xiàn)在我將一年來經(jīng)營超市時的心得與體驗與大家分享。在今后的人生中我將永遠(yuǎn)記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
一:要有堅強(qiáng)的信念,相信我們會贏。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強(qiáng)的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導(dǎo)致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下學(xué)期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事,拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹(jǐn)記此條。既然認(rèn)定了我將堅持下去。不管結(jié)果如何。重要的是過程。而不是結(jié)果。
三:什么事都必須有計劃:數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計劃。像之前的市場調(diào)查。這是我們開店很重要的一步,但是由于剛剛開始我們不懂啊,馬虎了事的隨隨便便做了下。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營過程中摸不著北??匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。
四:不能太隨便。在經(jīng)營過程中個人感覺我自己太隨便。在進(jìn)貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續(xù)。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上,太隨便。沒有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過規(guī)章制度,但是并沒有實際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢。
以上四點,就是我在一年超市實訓(xùn)中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經(jīng)驗學(xué)了不少。學(xué)到經(jīng)驗。我認(rèn)為比掙錢更來的有意義。有了這些經(jīng)驗,我相信我的人生將會平坦不少。最后。向曾經(jīng)來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說聲:謝謝你!
感謝你對我支持。有你的支持:我會越做越好。
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇五
時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬之間,____年已瀕臨序幕,從前的一年在引導(dǎo)和共事們的悉心關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的盡力,在工作上獲得必定的結(jié)果,但也存在諸多不足,回想過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我是今年3月份來到電信工作,剛來的時候,被分到商務(wù)領(lǐng)航核心學(xué)習(xí),正逢那時網(wǎng)吧裝置寰球眼視頻監(jiān)控,從那時接觸網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控,對他的構(gòu)造就發(fā)生比擬濃重的興致,在通過師傅們的教誨和本身的學(xué)習(xí)下,當(dāng)初已清楚的懂得了他的結(jié)構(gòu)和組成。
在一直晉升跟學(xué)習(xí)技巧的同時,也參加了項目管控工作,從以前隨著師傅學(xué)和做,感到唱工程并不是很艱苦,然而,當(dāng)本人親手去做一個名目時,才曉得這其中的點點滴滴,不是一句兩句能夠說的明白,就拿木材檢查站視頻監(jiān)控這個項目來說吧,固然監(jiān)控點未幾,技巧也不龐雜,但真的做起來,需要考慮的事就許多了,前期的現(xiàn)場勘探,與客戶的溝通,與省公司的和諧,一樣都不能少,一樣看似簡略的問題,考慮的方面就良多了,什么當(dāng)時解決,這件事怎么做,需要做哪些籌備工作,都是須要斟酌的,在經(jīng)由多少個月的預(yù)備工作,檢討站的項目于這個月動工了,按目前施工情形來看,還算順利,當(dāng)前的問題就是怎么與施工隊溝通,解決施工進(jìn)程中碰到的問題和難題,加快施工進(jìn)度,爭奪在劃定時光內(nèi)竣工。
總結(jié)了一下工作,只管有一定的提高,但在一些方面還存在不足,比方發(fā)明性的思路還不是很多,有些事件做的還不夠完美,有待于在今后的工作中加以改良,在新的一年里,我將努力矯正過去一年中的不足,努力使工作效力和才能進(jìn)入一個新的程度。篇四:電信員工個人工作總結(jié)電信員工個人工作總結(jié)電信員工工作總結(jié)范文_個人工作總結(jié)范文_工作總結(jié)范文_時光飛逝不知不覺又迎來新的一年作為一名電信員工我應(yīng)做好本年度的工作總結(jié)。在即將過去的2008年里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下順利完成了相應(yīng)的工作現(xiàn)將2008年的電信工作總結(jié)如下。
一、前臺接待方面。2008年1月至7月我從事前臺接待工作接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人在工作中我嚴(yán)格按照公司要求工裝上崗熱情對待每一位來訪客戶并指引到相關(guān)辦公室為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便也為客戶提供了方便。一年來共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
提前進(jìn)行會議預(yù)約呼叫各終端確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。在這方面嚴(yán)格按照公司要求周一匯總收集報銷單據(jù)周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)并做好登記工作。一年來錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。2008年7月因部門人員變動我被調(diào)至辦公室從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期又接手信息采編、會議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。至11月底共接待公安查詢300次左右并做到態(tài)度熱情嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右做到及時上傳下達(dá)不延時不誤事。報送信息20篇采編電信之窗2期。對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作及時聯(lián)系維修網(wǎng)點進(jìn)行電腦維護(hù)與維修與其加強(qiáng)溝通并要求為我們提供備用機(jī)以免耽誤正常工作。
五、其他工作在完成本職工作的同時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作并積極參加公司組織的各項活動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會在臨沂電信誠信演講活動中獲得第一名重慶電信誠信演講比賽獲三等獎目前正在積極籌備2008年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足在工作中主動性不足與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高影響公司在全省的信息排名。
七、2009年工作計劃1加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)結(jié)合綜合部實際多從細(xì)節(jié)考慮緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。2積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗提高接待水平提升公司形象。3做好工會工作推出有意義的活動加強(qiáng)溝通交流并將ldquo工會送溫暖rdquo活動繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作進(jìn)行市場調(diào)查加大費用管控力度營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。2008年即將過去充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的2009年即將來臨在新的一年里我將總結(jié)經(jīng)驗做好工作計劃克服不足加強(qiáng)學(xué)習(xí)為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
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員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇六
_的十九大以來,以_同志為核心的_中央進(jìn)一步加大了意識形態(tài)工作力度,有效扭轉(zhuǎn)了意識形態(tài)領(lǐng)域一度出現(xiàn)的被動局面,使我國意識形態(tài)領(lǐng)域形勢發(fā)生了全局性、根本性的轉(zhuǎn)變。近期,__在全國宣傳思想工作會議上再一次對意識形態(tài)工作提出了新要求,我們要深刻領(lǐng)會精神,充分認(rèn)識意識形態(tài)工作的極端重要性,高度重視抓緊抓實意識形態(tài)工作,筑牢意識形態(tài)工作防線。
通過認(rèn)真學(xué)_社會主義思想中關(guān)于意識形態(tài)的重要論述,結(jié)合自身工作特點,我總結(jié)出以下幾點體會:。
一、要繼續(xù)深入學(xué)_社會主義思想。
作為一名教師_員,要把_社會主義思想作為學(xué)習(xí)的重中之重,堅持理論聯(lián)系實際的_主義學(xué)風(fēng),堅持原原本本學(xué),做到真學(xué)真懂、真信真用,增進(jìn)高度的政治認(rèn)同、思想認(rèn)同、理論認(rèn)同,始終在思想上政治上行動上同以_同志為核心的_中央保持高度一致。要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會新時代_的建設(shè)總要求,進(jìn)一步深化對_的政治建設(shè)的認(rèn)識。
二、要提高政治敏銳性和政治鑒別力。
作為一名教師_員,要增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,筑牢思想防線,自覺劃清_主義同反_主義等重大是非界限,始終保持立場堅定、頭腦清醒。要善于從政治上觀察和分析問題,不能把政治性很強(qiáng)的工作當(dāng)作一般事務(wù)性工作來做,特別是在事關(guān)_主義基本原則、事關(guān)方向道路的根本問題上,必須旗幟鮮明而不能含含糊糊,堅決反對一切“去政治化”“去意識形態(tài)化”“去價值化”的言行。在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以_同志為核心的_中央保持高度一致,牢牢把握正確政治方向。
三、要樹立正確的工作理念。
要結(jié)合自身_務(wù)工作的特點,以身作則,牢牢堅持“兩個堅決維護(hù)”。要牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,嚴(yán)肅_內(nèi)政治生活,嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,堅決維護(hù)__的核心地位,堅決維護(hù)_中央和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。真正做到在任何情況下政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏,永葆__人政治本色。要堅持把嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩落實到具體行動上、落實到實際工作中。
四、要充分發(fā)揮好宣傳在意識形態(tài)工作中的作用。
__在全國宣傳思想工作會議上指出:要加強(qiáng)覺對宣傳思想工作的全面領(lǐng)導(dǎo),旗織鮮明堅持_管宣傳、管意識形態(tài)。這一重要論斷,是對宣傳思想戰(zhàn)線加強(qiáng)_的領(lǐng)導(dǎo)和_的建設(shè)提出的明確要求。將宣傳思想工作融入對不同人群的服務(wù)中去,實現(xiàn)服務(wù)平臺和教育平臺相融合,提升教育教學(xué)效果。實踐證明,只有讓_的旗幟在宣傳思想戰(zhàn)線高高飄揚,才能讓主旋律更加響亮、正能量更加強(qiáng)勁,以鞏固_主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位,激發(fā)全_全社會團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的強(qiáng)大力量。
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇七
瑞雪飄飛寒氣撲面,春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來,轉(zhuǎn)眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”,冬天最是一年該整理的時節(jié)。站在十一月份回首望,年初的祝福尤縈繞耳旁,可我已收獲了今年的實習(xí)工作中學(xué)有所獲的喜悅,感受了與同事一起忙碌于開工現(xiàn)場的艱辛,品嘗了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。但,此時,我最應(yīng)該做的是對自己深刻檢查和反省,向部門領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的不足。
一、檢討失誤勇于改過敢于擔(dān)當(dāng)。
今年七月份中旬,為了報考研生入學(xué)考試,我特向?qū)嵙?xí)隊請假從欽州實習(xí)隊回成都。不想其中出了岔子,有了誤會,產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙,但我沒有“嚴(yán)格遵守部門請銷假制度”,產(chǎn)生了嚴(yán)重后果。于此事,我受到應(yīng)有的處罰,我也勇于接受毫無怨言,自己的失誤該我承擔(dān)我也敢于擔(dān)當(dāng)。于此事,我一直深刻檢查自己反省自己,我不是紀(jì)律渙散之人,但是想事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)周全,做事沖動稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
二、學(xué)習(xí)認(rèn)真努力實踐學(xué)有所獲。
過完春節(jié),在親友的祝福聲中,我再次踏上培育了我的大慶,繼續(xù)我的實習(xí)工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學(xué)習(xí)程序,先看規(guī)程熟悉基本原理,再結(jié)合操作鍛煉動手能力,進(jìn)一步鞏固強(qiáng)化所學(xué)方法。在此,我學(xué)會了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法gb/t17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法gb/t622-1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾?費休法gb623-1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法gb/t1534-1994”、“生橡膠揮發(fā)份含量的測定gb/t6737-1997”等中控崗位的一系列分析方法。五月份,順利完成大慶的實習(xí)任務(wù)。按照部門安排,我隨之奔赴廣西欽州,開始新的實習(xí)工作。
欽州位于祖國的大西南,氣候濕熱難當(dāng),剛離開的北方的我從嚴(yán)寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進(jìn)入到完全相反的氣候環(huán)境中,水土不服難以承受。但我沒有退縮,眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到欽州,正好趕上他們調(diào)試儀器,我有幸跟著學(xué)習(xí),從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法,所獲頗豐。在其后的學(xué)習(xí)時間里,我苦練操作,并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
金秋送爽,也送達(dá)了我離開欽州的通知。于1月中旬,我背上行囊,離別曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的廣西石化,離開已經(jīng)浸潤了自己汗水的欽州大地,還有曾經(jīng)那些24小時并肩的開工隊友,再次轉(zhuǎn)戰(zhàn)到被戈壁包圍的新_山子。和另一部早已翹首以望的實習(xí)隊員會合。在獨山子石化,我分配到餾程崗位學(xué)習(xí),雖然在原單位我已頂崗幾年了,但所謂學(xué)無止境,其中總還有值得我學(xué)習(xí)的地方。我安下心來專心學(xué)習(xí)。并順利通過工程師考試,發(fā)表論文。
三、協(xié)助開工努力工作完成任務(wù)。
廣西石化開工,任務(wù)繁重,我有幸選出來參與開工,給予必要的協(xié)助。在廣西石化的開工中,我連續(xù)兩班一倒24小時地奮戰(zhàn)在崗位,接受了技術(shù)和身體的雙重考驗,很高興我經(jīng)受住了考驗;在頂崗工作中,我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),及時準(zhǔn)確地做出分析數(shù)據(jù),很高興我貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
參與廣西石化的開工,是我這次實習(xí)中最為寶貴的經(jīng)歷。我感受了石化基地的開工氛圍,熟悉了開工流程,接受了開工洗禮,積攢了開工經(jīng)驗,為以后四川石化的開工做好前期準(zhǔn)備工作。
四、分析之余參與宣傳略有成績。
化驗分析是我們監(jiān)測部最根本最起碼的工作,我一直將之置為第一位。但其之余,我發(fā)揮我的愛好,積極寫稿,支持實習(xí)隊的宣傳工作,把監(jiān)測部實習(xí)隊的成績、精神風(fēng)貌和風(fēng)采向外報道,給予全面展示!此工作,略有成績,有幾篇報道還被選上公司主頁,并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎。
五、學(xué)無止境永不停步……。
學(xué)海無涯書山不盡,我將針對自己的不足,在學(xué)習(xí)、工作和生活中加以完善?;灩ぷ髦?,我還有“航煤”和“塑料”兩大項目不曾接觸,我要花時間去學(xué)習(xí);生活中,我一定要萬事周全!同時,在工作中,我一定一如既往兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé);在宣傳上,我一定筆耕不輟盡全力支持實習(xí)隊的工作!學(xué)習(xí)上,加強(qiáng)英語和國學(xué)(具體于《王國維講國學(xué)》)。
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇八
感情是中國的語言。發(fā)音是g:nwi。它指的是人們對特定事物和經(jīng)歷的感受和體驗,從韓、劉到張?zhí)颇?。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
習(xí)近平總書記曾說:“只有對我們黨昨天的歷史有深切的了解,才能做好今天的現(xiàn)實工作,承擔(dān)起明天新的使命。”黨史是一部中國共產(chǎn)黨的百年歷史,記錄了中華兒女抵御外族入侵、爭取民族獨立的英勇戰(zhàn)斗,凝聚了中國共產(chǎn)黨不斷化解危機(jī)、最終走向勝利的智慧結(jié)晶,見證了中華民族實現(xiàn)國家富強(qiáng)、人民富裕的光輝歷程,學(xué)習(xí)黨史能夠鑒得失、知成敗,汲取黨史中的經(jīng)驗教訓(xùn),銘記過去、燭照未來。
讀懂歷史自信,知難而上、銳意進(jìn)取。“煙雨樓臺革命萌生,此間曾著星星火;風(fēng)云世界逢春蟄起,到處皆聞殷殷雷?!币话倌昵拔ㄓ心虾苫ㄒ娮C中國共產(chǎn)黨誕生,如今世界萬眾矚目中華民族偉大復(fù)興,“星星火”終成“殷殷雷”,是百年來黨和人民歷經(jīng)千難萬險、付出千辛萬苦才取得的偉大成就。這份壯麗事業(yè)來之不易,中國共產(chǎn)黨在克服困難中不斷發(fā)展,迸發(fā)出知難而進(jìn)、逆流而上的勇氣,涵養(yǎng)出遇強(qiáng)更強(qiáng)、愈挫愈勇的堅韌,激蕩著戰(zhàn)勝前進(jìn)路上一切艱難險阻的信心。這份信心使我們更加堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信和文化自信,堅信沒有風(fēng)雨波折可以阻擋我們前進(jìn)的路途。信仰的光芒可以照亮?xí)r空,精神的共鳴可以溝通代際,而奮斗是對信仰和精神最好的傳承,我們要堅定黨的歷史自信,牢記過去、把握現(xiàn)在、開辟未來,用奮斗肩負(fù)起實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的歷史責(zé)任。
讀懂歷史規(guī)律,新故相推、鑒往知來。遵義會議撥云見日,開啟馬克思主義中國化的新征程,印證了只有立足實際開辟符合中國國情的道路,才能不斷走向勝利;解放戰(zhàn)爭中,中國共產(chǎn)黨的軍隊得到來自人民群眾的強(qiáng)大補(bǔ)給支持,揭示了民心所向的隊伍才是人民的隊伍,中國共產(chǎn)黨是真正為國為民的黨,更加堅定了我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨;十一屆三中全會實行改革開放的偉大決策,表明了只有改革開放才能發(fā)展中國,要在不斷改革創(chuàng)新、勇往直前中建設(shè)中國特色社會主義。百年黨史是本生動的教科書,每一章每一頁都由共產(chǎn)黨人不斷嘗試、反復(fù)探索的偉大實踐書寫而成,向歷史尋經(jīng)驗、向歷史求規(guī)律,認(rèn)真總結(jié)黨的歷史、科學(xué)對待黨的歷史、重視學(xué)習(xí)黨的歷史、善于運用黨的歷史,不斷深化對人類社會發(fā)展規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律和共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律的認(rèn)識,在規(guī)律探索的過程中找到啟示當(dāng)下的良策,照亮通往未來的道路。
讀懂歷史耐心,篤實干事、久久為功。中國共產(chǎn)黨自成立之來,創(chuàng)造的一個個歷史性貢獻(xiàn)和歷史性奇跡,靠的正是歷史耐心。盡管在探索之路上充滿艱辛和曲折,但黨始終代表著人民的意愿,做出的各項決策都是順應(yīng)歷史規(guī)律的奮斗實踐。一個國家的發(fā)展,一個政黨的壯大,不為一時掌聲,而需久久為功,比的是耐力和韌勁,脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興、全面建成小康社會,都是“急不得、趕不得”的“精細(xì)活”,需要的是只爭朝夕的奮斗勁頭、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母墒聼崆楹秃V實堅定的歷史耐心?!笆奈濉笔俏覈娼ㄔO(shè)社會主義現(xiàn)代化國家開局起步的關(guān)鍵五年,標(biāo)志著我國進(jìn)入了一個新的發(fā)展階段,是一個“階梯式遞進(jìn)、不斷發(fā)展進(jìn)步、日益接近質(zhì)的飛躍的量的積累和發(fā)展變化”的過程,在這個過程中,急功近利、心浮氣盛的態(tài)度會對國家建設(shè)造成傷害,唯有樹立“功成不必在我,功成必定有我”的志向,保持“千磨萬擊還堅韌,任爾東西南北風(fēng)”的定力,不馳于空想、不急于求成,才可用持續(xù)不斷的奮斗繪就社會主義新藍(lán)圖。
“傾瀉向人懷抱盡,忠誠為國始終憂?!狈_百年黨史,是一段段充滿艱辛困苦的奮斗歷程、是一個個感人至深的感人故事,這是共產(chǎn)黨人踐行初心使命的一百年,革命先烈在那炮火紛飛的年代為我們創(chuàng)造出今天的和平,我們又有何種理由為今天的忙碌、辛苦來開脫。在堅定的理想信念面前,一切困難都是紙老虎,站在歷史的交匯點,必須牢記黨員身份,傳承紅色基因,響應(yīng)集團(tuán)公司二次創(chuàng)業(yè)的號召,服務(wù)國家“碳達(dá)峰”“碳中和”目標(biāo),做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行,投身公司高質(zhì)量發(fā)展浪潮,在前進(jìn)的路上蹄疾步穩(wěn)、勇毅而行,為集團(tuán)公司建設(shè)世界一流能源供應(yīng)商貢獻(xiàn)力量。
黨的革命歷,為了新中國的建立、為了人民的幸福生活,無數(shù)共產(chǎn)黨員,沖鋒在前,拋頭顱、灑熱血。每每讀到、聽到這樣的歷史,我總情不自禁、熱淚盈眶。1994年,我成了一名共產(chǎn)黨員。2020年,我來到遼寧大唐國際沈東熱電有限責(zé)任公司。作為總經(jīng)理、黨委副書記,我真切感受到:黨員身份更意味著責(zé)任。我們事事帶頭,職工才有干勁;黨員處處率先,職工才有緊跟。疫情防控,降低煤耗,搶發(fā)電量,公司干成的每件事,無不是黨員沖鋒在前,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起干,最終得到的是職工豎起的大拇指。開啟二次創(chuàng)業(yè)以來,目之所及,到處是“我是黨員,我先上”的實際行動,作為一名共產(chǎn)黨員,面對著新征程、新使命,仍需初心不改、只爭朝夕,擼起袖子加油干。
中央宣講團(tuán)曲xx的宣講讓我受益匪淺,收獲良多。學(xué)黨史是我黨的優(yōu)秀傳統(tǒng),必須作為每個黨員的必修課,“看過去是為了更好的看未來”,學(xué)習(xí)黨的奮斗歷程和偉大成就,就是要我們汲取奮進(jìn)力量,堅定理想信念,啟迪智慧,砥礪前行,這是開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程和“十四五”開局的必然要求。學(xué)習(xí)黨史可以讓我們守初心、擔(dān)使命,堅決與人民心連心、同呼吸,黨的歷史也充分證明了我們黨始終代表最廣大人民的根本利益,所以說“江山就是人民,人民就是江山”,要想克服困難、取得勝利,就必須要依靠人民、團(tuán)結(jié)人民,把人民群眾放在、最重要的位置,只有這樣才能匯聚實現(xiàn)“中國夢”的偉大力量,才能實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興!
時光的車輪已駛?cè)?1世紀(jì),在這個奔騰的時代,我們的祖國在改革開放和市場經(jīng)濟(jì)大潮的涌動下,已經(jīng)邁上了繁榮昌盛的強(qiáng)國大道。我們出生在新中國,或許無法真實地感受到革命前輩拋頭顱,灑熱血的赤誠,也無法真切地體會到解放前后新舊中國那鮮明的比較,但這絲毫不會影響我們在新時期學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)性,實踐黨的先進(jìn)性。
盡管在社保局工作的時間不長,但我卻早已對在那里工作的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、緊張與繁重感同身受。局領(lǐng)導(dǎo)班子嘔心瀝血,引領(lǐng)全局拼搏進(jìn)取,不斷探索創(chuàng)新,用心回應(yīng)和滿足人民群眾的新期盼、新要求,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,全力維護(hù)社會穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),為推進(jìn)我市社會保險事業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在辦公室工作,因為辛苦,有的同志已經(jīng)早生華發(fā);在業(yè)務(wù)部門,尤其是服務(wù)大廳,因為勞累,有的同志已落下病根。因此,有人形容在社保局工作的都是“拼命三郎”。我想,如果沒有一股拼勁,一種敢拼、善拼的精神,就不會創(chuàng)造工作的奇跡。為工作拼、為事業(yè)拼、為人民拼,哪怕再苦再累也值得,他們的精神讓我感動和欽佩!
前段時間,我就了解了這樣一些事情。有一次,為了迎接市領(lǐng)導(dǎo)來社保局調(diào)研,全局上下,加班加點整理好本部門的匯報材料,齊心協(xié)力地爭取用最簡短的時間和最簡潔的方式向領(lǐng)導(dǎo)有效反映本局的現(xiàn)實狀況和亟需解決的實際問題。辦公室在各科室的用心配合下出色完成了接待任務(wù),得到局領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
五一前,我局有位同志生病了,但他堅持上班,一絲不茍地完成負(fù)責(zé)管轄的工作。五四青年節(jié),按規(guī)定,他本能夠休假半天,領(lǐng)導(dǎo)讓他休息,同事也勸他,身體不適就休息半天吧!他一邊盯著電腦,一邊說,手頭這么多活,這假我休不起啊!為了單位的文件資料能及時準(zhǔn)確地上傳下達(dá),他始終堅守在崗位上,中午才去看醫(yī)生,下午大家又看到他忙碌的身影。
像這樣的例子,在社保局不勝枚舉。我們的同志來自群眾,熱愛群眾;他們恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè)、追求一流;他們把青春拋灑,把無悔深藏。身邊的工作同志尊敬、愛戴他們,周圍的人民群眾認(rèn)可、贊許他們,他們就是我們身邊的英雄!在中國共產(chǎn)黨成立100周年之際,社保局每位黨員干部都以異的工作成績,為建黨100周年獻(xiàn)禮!生活中,他們是那樣平凡,但在工作上,他們始終從未忘記過作為一名共產(chǎn)黨員肩負(fù)著的全心全意為人民服務(wù)的光榮使命!
共產(chǎn)黨員,就是這樣的人――平常時刻能夠看得出來,關(guān)鍵時刻能夠站得出來,危難時刻能夠豁得出來!正是過去無數(shù)黨的英雄兒女的壯舉和我們身邊千千萬萬普通黨員的無私奉獻(xiàn),才在老百姓的心中鑄起了共產(chǎn)黨這座不朽的豐碑!
有首歌唱得好,“老百姓是天,老百姓是海,老百姓是你我永遠(yuǎn)的掛念……”,比天大,比海深的還有什么?那就是對人民的深情!只要我們牢記黨的宗旨,立黨為公,執(zhí)政為民,吃苦在前,享受在后,克己奉公,清正廉潔,黨的事業(yè)將更加燦爛輝煌,祖國的明天必將更加和諧完美!
讓我們肩并肩,手拉手,永遠(yuǎn)跟黨走!
2021年是中國共產(chǎn)黨建黨100周年,100年的砥礪筑夢“七一路”,一路風(fēng)雨一路歌、一路拼搏一路唱、一路曲折一路吟、一路坎坷一路頌、一路跋涉一路詠、一路凱歌一路舞。中國共產(chǎn)黨人始終以初心為槳、借時代之舟、化使命成帆,在全面建成小康、鉚足勁戰(zhàn)勝疫情、織民生保護(hù)網(wǎng)、抓“六穩(wěn)六保”的航路上不懈的砥礪前行。
基層工作已近一年,這一年工作讓我懂得九九歸一,年輕基層選調(diào)生要去掉光環(huán),摒棄自喜,不斷扎根基層、積蓄力量,建好“七一路”各段,修繕好各類路上設(shè)施,用好各種導(dǎo)向標(biāo),方能吹響砥礪奮進(jìn)沖鋒號,架起溝通橋梁,巧解發(fā)展難題,成為建黨“街”上最靚的“仔”,迅速成長為基層工作的中堅力量。
樹好“七一路”始的“初心路牌”。無論是奔馳于高速,尋游在城郊,慢行在城區(qū),都少不了路牌的指引,同樣對于基層“小白”的“初心路”也需要方向指引與培養(yǎng)呵護(hù)。中國共產(chǎn)黨人的初心牌就是為中國人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興,而復(fù)興夢是屬于未來的,是青年一代的,初心只有代代的堅守與傳承,方能更加“跳躍”。“學(xué)道須當(dāng)猛烈,始終確守初心,纖毫物欲不相侵”,初心誠可貴,堅守更難求,近期《國家監(jiān)察》的反腐警示教育片、紀(jì)錄片、專題宣傳片都反復(fù)強(qiáng)調(diào)黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩要擺在首位,“新基層人”應(yīng)以案省身,走好忠誠信仰的“學(xué)道”,以高度的政治自覺筑牢廉潔自律初心,以自警自省自立自勉的高度警醒筑牢為民為公初心,以兩腳沾泥干工作的情懷筑牢真抓實干初心。選調(diào)生要樹好初心路牌,請刷上紅色革命的信仰色,畫下綠色可持續(xù)的環(huán)境、人居圖,鐫刻橙色溫暖村民的服務(wù)“銘文”。要牢記黨員初心,入黨誓詞字?jǐn)?shù)不多,卻字字珠璣,守初心、擔(dān)使命,找差距、抓落實,貴在終身堅守?!捌咭宦贰鄙铣跣目少F,貴在蘊(yùn)含希望,可以指引方向;初心可愛,愛在廉潔奉公,可以嚴(yán)于律己;初心可敬,敬在為民謀利,可以增進(jìn)幸福感、獲得感、滿足感與安全感。
鋪下“七一路”上的“服務(wù)街路”。路好不好走,只有走過的人才知道,哪里有坑洼,哪里有裂痕,哪里可以平坦快速通過。看基層服務(wù)路修得好不好,需要群眾滿意度高,路才過關(guān)。選調(diào)生走好“七一路”,修好“服務(wù)街”,要建立三項服務(wù)站:一是作風(fēng)建設(shè)站,堅定作風(fēng)準(zhǔn)則,求真務(wù)實,踏實工作,不計基層的辛苦勞累,腰要下彎,心要下沉,腿要勤邁,用真情、真心、真行動來干實事、求實績、重實效,同時安好“防盜門”,受得冷眼、耐得擠兌、扛得寂寞,不被利益誘惑,不被權(quán)力迷惑;二是深入調(diào)研站,向基層實踐學(xué)習(xí)、拜基層人民為師,“開方子”要堅持從實際出發(fā),維護(hù)群眾的根本利益,掌握群眾的真實情況,脫貧路上要做到“六個精準(zhǔn)”,量力而行、科學(xué)決策,精準(zhǔn)思路和舉措;三是強(qiáng)化對標(biāo)站,不斷加強(qiáng)理論與政策學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),熟悉國家的相關(guān)政策,要尋真理、求原理、明事理,同時要熟悉業(yè)務(wù),心無旁騖鉆業(yè)務(wù),干一行、愛一行、精一行,從基層“小白”逐漸成長為基層服務(wù)人員的“百曉生”?!斑x調(diào)生后浪”建好三項服務(wù)站,再投以“政策原材料”,加以扶貧扶志源動力,配合真干、實干的“破碎機(jī)”,定修出陽光大道。
健全“七一路”口的“開拓路燈”。夜間行車的安全,路燈“功不可沒”,同樣基層作為最能激發(fā)熱情的舞臺,無論是易地扶貧搬遷,還是產(chǎn)業(yè)扶貧、人居環(huán)境整治、鄉(xiāng)村振興、優(yōu)化營商環(huán)境等項目工作,都需無畏的開拓精神做路燈指引。正所謂“茍日新,日日新,又日新”,變化是世界永恒的規(guī)律,在今天這個財富、機(jī)遇、風(fēng)險都前所未有的時代,要以“領(lǐng)異標(biāo)新二月花”的開拓之力,應(yīng)對基層新現(xiàn)象、新問題、新情況、新挑戰(zhàn)。正值青春年華的基層青年應(yīng)學(xué)會利用多元化概念,因時而動,順勢而為,善作善成;要不斷的跳出熟知的“安逸圈”,創(chuàng)新思維與“腳底思想”相結(jié)合;要常學(xué)常新,善悟篤行,爭做“行走的百科全書”,成為政策的“活字典”。
七月一日既是建黨節(jié),也是曾經(jīng)的世界建筑節(jié),架橋修路正當(dāng)時。九為陽數(shù),單數(shù),寓意有“久”之意,修的“七一路”想走得平坦、安全、長久,預(yù)防塌陷,要立醒目的牌,用服務(wù)站,亮最亮的燈,方能一路風(fēng)景一路情。選調(diào)生的“詩和遠(yuǎn)方”在基層,也一直在路上,“七一路”為你指明方向,遠(yuǎn)景可期。
如果時光潛入海底,唯有記憶,將一切打撈上岸。
仿佛還是昨日,才走進(jìn)這個校門,一晃突然只有兩個多月,就要從這里畢業(yè)。
電影開場,一群活潑的學(xué)生就闖入了我們視線。立刻,電影的畫面又切換到卷頭發(fā),涂口紅,抽煙的各種頑皮的“猴子”們,甚至還有抗著斧頭的“猴王”。他們的出現(xiàn)瞬間讓班里沸騰。又不多時,一個帶著眼鏡,身穿淺綠色工作服的老師映入了我們視線。他一出場,展現(xiàn)著他的一招一式。各路小妖被他一一收服,就連最后的大boss也在一瞬間偃旗息鼓。最終,這群“皮猴”們,全都掌控在他的五指山間。跟隨他的引領(lǐng),奔向光明之路。
多么熟悉的片段,多么熟悉的場景。我的思緒瞬間拉回到近三年前。剛來新班時,前后左右環(huán)顧一圈,周圍都是陌生的面孔,他們有的在談話,有的在嬉笑,有的擦自己的桌子,有的甚至在打鬧。我默默地坐在座位上,等待著老師的到來,當(dāng)時的我,還很羞澀。不過這只是我成為猴王的表象。沒過多久,我就和大家混了個臉熟,每個人的名字我都爛熟于心。這正為我的修煉之路打下了基礎(chǔ)。之后我便開始上課講話,偷吃東西,打撲克,真的是無“惡”不做。班上的小猴子們也在我的影響之下,各各都法力驚人。正當(dāng)我們洋洋得意之時,老班一法棍敲到了我們的頭上,打了我們個措手不及。被一頓教訓(xùn)苦口婆心反復(fù)教誨之后,我終于決定改過自新,“重新做人”。慢慢的,我走上了西天取經(jīng)的道路。眼看著初中一程,十萬八千里的取經(jīng)之路就要走到盡頭,眼里的淚水卻忍不住汩汩流下。
記憶里的那一張張笑臉,一次次流淚,一個個瞬間,都是我在取經(jīng)之路上的滿滿收獲。滿滿感動。感謝妖怪們對我的歷練,感謝同伴們對我的幫助,感謝老師們對我的指引。感謝我的青春有每一個你,和身邊每一個您,讓我的青春滿滿的都是回憶。有歡樂,有溫暖,有累,有努力。即使這取經(jīng)之路多么艱難,如果給我機(jī)會,我也愿再走一遍!
青春是那么的美好,留下了我們奮斗的足跡。
青青,將成為我難忘的回憶!因為,青春里,有每天讓我叫著“老師好”的您!還有攜手奮斗,同伴的你!
昨天在西安舉行的第十四屆全運會新聞發(fā)布會上,透露了開幕式的部分細(xì)節(jié):開幕式將緊扣“建黨百年、體育盛會”的主題,凸顯陜西人文底蘊(yùn)和特色。
本屆全運會,共有12000余名運動員參加決賽期間的比賽,浙江有665名運動員參加24個大項的決賽,參賽規(guī)模創(chuàng)歷屆之最。其中,寧波參賽選手106人,也創(chuàng)下了歷參加全運會人數(shù)紀(jì)錄。
據(jù)悉,第十四屆全運會本著“簡約、安全、精彩”的要求,突出“全民全運、同心同行”的主題,圍繞“辦賽精彩、參賽出彩、發(fā)展添彩”的目標(biāo)進(jìn)行。
9月15日晚8點,第十四屆全運會開幕式將在西安奧體中心體育場拉開帷幕,這座體育場可容納6萬名觀眾。參加開幕式的1.1萬名演職人員,以大學(xué)生為主,通過自愿報名、志愿服務(wù)的形式進(jìn)行組織和招募。文體展演共分為民族根、延安魂、中國夢三個篇章,將緊扣“建黨百年、體育盛會”的主題,力求簡約而不簡單、節(jié)儉而不失精彩。
開幕式還將突出陜西人文底蘊(yùn)。據(jù)專業(yè)人士介紹,陜西歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚,擁有黃帝陵、兵馬俑、延安寶塔、秦嶺、華山等中華文明、中國革命、中華地理的精神標(biāo)識和自然標(biāo)識。開閉幕式文體展演、火炬等,都將充分彰顯陜西人文特色。
與奧運會一樣,全運會的主火炬點燃方式也備受期待。今年7月17日,圣火采集儀式在延安寶塔山成功舉行,8月16日在西安城墻永寧門廣場舉行了首站起跑儀式,經(jīng)過28天、14個站點、71.85公里、1000名火炬手的傳遞,將于開幕式當(dāng)晚點燃主火炬。
昨天下午,全運會組委會官博劇透了開幕式火炬手人選,稱:“ta來了,ta來了,#第十四屆全運會#開幕式火炬手是誰?ta被公認(rèn)為隊伍中最努力最有天賦的一個運動員,集雙圈大滿貫&超級全滿貫于一身;ta是對手口中的六邊形戰(zhàn)士,創(chuàng)造過56場比賽全勝的不敗神話;ta說‘我不問終點,全力以赴,只要心懷熱愛,永遠(yuǎn)都是當(dāng)打之年’?!?BR> 官博還寫道:“線索在此,快來猜猜ta是誰!大膽在評論區(qū)喊出你猜到的名字!倒計時1天,9月15日即將揭曉?!?BR> 在評論區(qū)記者發(fā)現(xiàn),依照線索大家猜得最多的火炬手是乒乓球運動員馬龍。記者從知情人士處獲悉,開幕式上的火炬手有可能包括蘇炳添、馬龍、秦凱、郭文珺等。另外,記者獲悉,寧波姑娘楊倩在14日中午也參加了開幕式彩排。
在昨天的新聞發(fā)布會上,國家體育總局副局長介紹,本屆全運會共設(shè)54個大項595個小項,其中競技比賽項目設(shè)35個大項410個小項,群眾比賽項目設(shè)19個大項185個小項。
比賽將以陜西13個市區(qū)為基礎(chǔ),承辦絕大多數(shù)競技項目比賽,帆船、皮劃艇激流回旋、沖浪、霹靂舞、擊劍、場地自行車等場地條件要求特殊的比賽和新增設(shè)的6個競技比賽項目安排在陜西以外的浙江、山東、四川、海南、江蘇、天津、河南7個省市舉辦。19個群眾比賽項目中,陜西省承辦乒乓球、羽毛球等8個大項比賽,其他比賽在陜西以外舉行。
高xx表示,本屆全運會既有31個?。▍^(qū)、市)、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、火車頭體協(xié)、煤礦體協(xié)、前衛(wèi)體協(xié)、香港和澳門特別行政區(qū)代表團(tuán),也有北京體育大學(xué)、天津體育學(xué)院、俱樂部等參賽單位,還有以個人身份參賽的運動員。決賽期間共有12000余名運動員、6000余名代表團(tuán)官員、4200余名技術(shù)官員參與比賽,530余名組委會、競委會人員和15000余名志愿者參與服務(wù)保障工作,1500余名新聞記者參與比賽報道。截至9月14日,全運會已順利完成跳水、花樣游泳、藝術(shù)體操等20個競技項目和4個群眾展演項目比賽。
據(jù)浙江省體育局有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,本屆全運會浙江代表團(tuán)的參賽目標(biāo)是鎖定“第一集團(tuán)軍”,重點將在游泳、田徑、羽毛球、體操、舉重、皮劃艇、帆船、射擊等項目上向金牌發(fā)起沖擊。
奧運會游泳冠軍、寧波運動員汪順將擔(dān)任浙江代表團(tuán)旗手。對此汪順表示:“很榮幸可以擔(dān)任2021年西安全運會浙江隊的旗手,接到旗幟這一刻是使命也是責(zé)任,不忘初心,砥礪前行。浙江隊加油,浙江游泳加油。”
根據(jù)第十四屆全國運動會信息,汪順將參加本屆全運會男子200米個人混合泳、男子400米個人混合泳、男子200米自由泳、男子4×200米自由泳接力四個項目的比賽。
截至目前,浙江代表團(tuán)已在本屆全運會競技體育項目上獲得6金5銀8銅。寧波選手獲得了4金4銀3銅。
今年是中國共產(chǎn)黨成立100周年。目前,號角已經(jīng)吹響,動員令已經(jīng)發(fā)出。接下來最重要的是付諸行動,貫徹執(zhí)行。那么,我們應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨史呢?這是擺在我們面前,需要我們深入思考和回答的重要問題。接下來,筆者結(jié)合自己有中共黨史課程的教育經(jīng)驗和平時學(xué)習(xí)思考的心得。
一是了解過程。中國共產(chǎn)黨的歷史,簡單來說就是中國共產(chǎn)黨從成立到現(xiàn)在的過程。要學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨史,首先要明確這個過程的基本原因和大致階段劃分,就像共產(chǎn)黨史的輪廓和結(jié)構(gòu)示意圖出現(xiàn)在我們面前一樣。這是我們學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨史需要掌握的宏觀把握和整體印象的方法,也是幫助我們盡快入門的必修課。
二是關(guān)注變化。把共產(chǎn)黨的歷史比作好劇,當(dāng)然人們欣賞劇的時候,會把目光中的角色上,觀眾的興趣和主要看點是角色的形成和演繹。同時,這個角色的形成和演繹生動地表現(xiàn)在各種角色的不同和前后的變化中。具體來說,學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨史,要關(guān)注黨史人物的起伏和他們影響下的黨理論和政策的調(diào)整和變化作為我們學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨史的基本線索,從中感受到我們黨的成長、成熟、從中獲得的珍貴的歷史經(jīng)驗教訓(xùn),在長期的歷史過程中逐漸形成和強(qiáng)調(diào)黨的顯著特征、優(yōu)秀的傳統(tǒng)和珍貴的品質(zhì)。
第三,關(guān)注重點。一部分共產(chǎn)黨史波瀾壯闊,廣闊。我們不能眉毛胡子一把抓,更不可能也不必要逐一學(xué)習(xí)、面面俱到。在我們有限的精力和條件下,學(xué)習(xí)中共黨史應(yīng)該是把握關(guān)鍵、聚焦重點,然后以點帶面,了然全局。這里重要的是選擇點。這些點應(yīng)該是旗型人物、象征性事件、麻雀式的典型。
如毛澤東、鄧小平,比如新中國成立前后、改革開放前后,比如黨的指導(dǎo)思想或者某一項具體政策,比如地方或部門黨史等等。這些都可以作為我們學(xué)習(xí)中共黨史的切入點,以此開始,循序漸進(jìn),逐步推開。
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,我們已經(jīng)走出了以前茹毛飲血的時代,來到了科技發(fā)達(dá)的年代??萍嫉陌l(fā)展給我們的生活帶來了極大的方便。
以前發(fā)愁晚上沒有光明,而今天的夜晚家家戶戶都燈火通明;以前想嘗嘗海中的美味,都是很奢侈的,而現(xiàn)在魚肉蝦肉都是家常便飯;以往總覺得家信難傳,而今天涯若比鄰……是的,科學(xué)帶給我們的一系列的好處是不容忽視的!
唐朝楊貴妃想吃新鮮的荔枝,但是新鮮荔枝是在南方才能吃到的,于是,皇帝派人騎著快馬千里迢迢從遠(yuǎn)在千里以外的地方運輸過來,為了保證新鮮,累死了多少匹快馬啊!可是如今,想吃到新鮮荔枝在市場隨處可見,是普通百姓桌上的家常便飯。可見,科技的發(fā)展給我們帶來多大的方便啊!
在古代,背井離鄉(xiāng)的游子由于長期在外生活、工作,非常想念家鄉(xiāng)的親人,寫一封家信,寄出以后,家人卻遲遲沒有回信……為什么呢?因為那封信可能沒有寄到家人手中就丟在半路上了;還有可能是寄出非常久了,家人才收到,再回一個信,在外的游子可能要一兩個月才能收到家人的回信,因此,給遠(yuǎn)方的親人說一句話都很困難。
現(xiàn)在好了,可以給在遠(yuǎn)方的家人發(fā)信息,速度很快,不到一秒鐘對方就可以知道你想說什么,不僅可以對話,還可以視頻聊天,這樣,就隨時可以與在遠(yuǎn)方的親人聊天了,也可以看見在遠(yuǎn)方親人的模樣了,要是在以前,可以與遠(yuǎn)方的親人見一面,那是多么幸??鞓返囊患掳?人民沒法解決的東西,科學(xué)技術(shù)一定能幫你解決,比如,學(xué)習(xí)遇到困難,只要打開電腦,打打字,正確的說法就會顯示在電腦的顯示屏幕上。只要有了科學(xué),再大的困難都不用愁了。
但是,科學(xué)技術(shù)在發(fā)展的同時,卻忽略了環(huán)境的問題。大規(guī)模地把廢水排放在河里,使人們吃不到放心的海鮮,大規(guī)模地浪費寶貴資源,卻從來不想后果是多么地嚴(yán)重。在科技發(fā)展的同時,也要保護(hù)好環(huán)境。
科技,是一把雙刃劍,它是我們?nèi)祟惽斑M(jìn)的動力,它給我們帶來方便,帶來發(fā)展,同時也帶來了許多負(fù)面的影響。我們要充分利用科技帶來的好處,也不能忽略我們賴以生存的環(huán)境哦。
平語近人自播出以來,迅速遍布大江南北,在基層黨員和大眾中引起了收視狂潮。一枝一葉總關(guān)愛以人民為中心,治國常見,利民為中心以利民為中心,平語體現(xiàn)了習(xí)近平總書記的深刻感情,深入淺出,感染力強(qiáng),是向大眾傾聽的日常語言、關(guān)心語言、真相,最近人。
平語是給大眾聽的日常語言。語言要通俗傳遠(yuǎn),語言要關(guān)風(fēng)動人,習(xí)總書記系列重要的語言,最重要的特征之一是愛說平民的語言,白話,家常的語言,樸素生動,親切自然,善于用最簡單的道理說明做出深刻的道理,就像拉家一樣平易近人一樣例如,談到小康社會,小康不小康,重要的是鄉(xiāng)下人全面建設(shè)小康社會是必不可少的,在共同富裕的道路上一個人不能落后的脫貧攻勢,真正扶貧,扶貧真正扶貧真正扶貧真正扶貧真正扶貧真正扶貧真正扶貧真正扶貧真正扶貧真正扶貧真正扶貧一句話,一句話,總是那么新鮮活潑,朗朗上口,習(xí)近平總書記用簡單明了、親切生動的日常語言大眾的疑問。
平語是給大眾聽的關(guān)心語。一葉總關(guān)人民對美好生活的憧憬是我們的奮斗目標(biāo)人民關(guān)心的是我們關(guān)心的焦點,人民大眾不安,不滿意的是我們的過失。幾十年來,習(xí)近平總書記考慮了大眾的想法、大眾的焦慮、大眾的困難,投入了最多的能量。我最關(guān)心的還是困難群眾,每年元旦、春節(jié)前后,下基層、聽民意,幾乎成了他的必修課。每次深入基層與大眾交流,總是坐在炕上,像聊天一樣,用心語言關(guān)心大眾。一年的收入是多少?有過冬的棉花嗎?一年的糧食不夠吃嗎?暖氣的煤不夠嗎?孩子上學(xué)不遠(yuǎn),診察難嗎?這些最細(xì)致、最樸素、最親切的真相關(guān)懷,總是觸動人心。
平語是給大眾聽的大實話。習(xí)近平總書記一貫注重作風(fēng)建設(shè),一貫注重講實話,做實事,不講大話和空話。習(xí)總書記說,要對大眾說話,要履行約定,體現(xiàn)習(xí)總書記重約的高貴品質(zhì),說實話,做實事,勇敢負(fù)責(zé),言必信,行必果,總是把大眾的約定放在心上,體力實踐。此外,習(xí)總書記熟悉國情黨的民情,實事求是地講問題,擺出現(xiàn)象,敢于亮劍,唱黑臉。例如,他說現(xiàn)在社會上浪費的現(xiàn)象、奢侈、奢侈的風(fēng)很多,很痛苦。特別是他對關(guān)系圈潛規(guī)則越來越盛行等社會上的各種假丑現(xiàn)象,拿著手術(shù)刀,鞭策進(jìn)入,不避免矛盾和問題,總是引起強(qiáng)烈的共鳴和民意井噴,使事件贊不絕口。
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇九
一、成本會計職責(zé):
2、負(fù)責(zé)接收文控報送的客戶訂單整理存檔;。
3、負(fù)責(zé)接收業(yè)務(wù)報送的下單資料錄入并存檔;。
4、了解整個公司的運營狀況;。
6、月末根據(jù)倉庫提供的領(lǐng)料單按機(jī)型訂單進(jìn)行分類匯總;。
7、月末根據(jù)生產(chǎn)部提供的工時明細(xì)報表按機(jī)型訂單進(jìn)行分類匯總;。
8、月末根據(jù)人事部提供的人工工資報表直接進(jìn)行人工工資分配;。
9、正確歸集各種費用,在完工產(chǎn)品和未完工產(chǎn)品之間進(jìn)行正確分配;。
10、按照公司規(guī)定的分批核算法(訂單法)進(jìn)行產(chǎn)品的單位成本核算;。
11、根據(jù)以上資料編制生產(chǎn)成本結(jié)轉(zhuǎn)表、銷售成本分析報表;。
12、月末根據(jù)倉庫提供的實際盤點數(shù)量編制原材料進(jìn)銷存報表、產(chǎn)成品進(jìn)銷存報表;。
13、根據(jù)報表數(shù)據(jù)錄入生產(chǎn)成本相關(guān)憑證;。
二、問題點:
1、生產(chǎn)部提供的人工工時報表不準(zhǔn)確,直接影響到生產(chǎn)成本的正確分配,生產(chǎn)部應(yīng)適時檢查并監(jiān)督提供工時的直接人員的正確性。
三、個人總結(jié):
通過這三個多月的學(xué)習(xí)和工作,充分發(fā)揮了會計的核算和監(jiān)督的職能,在成本分析上還應(yīng)多向研發(fā)部的工程師們學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向身邊的同事學(xué)習(xí),希望自己以后的工作在各部門的有力配合下能夠做得更好。
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇十
2020年_月_日我正式加入了__公司,并于_月_日參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,恒大的企業(yè)文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認(rèn)同,有著超強(qiáng)的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)為宗旨,憑艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開拓進(jìn)取的精神,以及精心策劃、狠抓落實、辦事高效的工作作風(fēng),由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國房企十強(qiáng),房企領(lǐng)袖地位。這一切,讓我深刻的感到,企業(yè)文化不只是一句口號,更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認(rèn)同與尊重。短短的一個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實處,無時無處不體現(xiàn)出恒大人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅信,這樣的團(tuán)隊值得我們每個人去全心投入。
其次,對__的發(fā)展歷程感觸頗深。__從起步開始,便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定中期發(fā)展計劃。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃,無不彰顯出恒大穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),以及開拓進(jìn)取的精神,讓我們看到,__今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實地、作風(fēng)扎實,為__貢獻(xiàn)自己的一份力量,也成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團(tuán)化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位,就需要有很好的管理理念。__采用的密集型集團(tuán)化管理模式,實現(xiàn)了三個確保,即確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險;確保精品模式復(fù)制到全國各樓盤;確保企業(yè)文化傳承到全國各個地區(qū)公司,各個樓盤,全國員工都能秉持__作風(fēng),實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團(tuán)化管理模式,為努力實現(xiàn)三個一流的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實的保障。
在四天充實的入職培訓(xùn)中,恒大精神深深感染到我。我很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,并以成為__人而深深自豪。在今后的工作中,我一定盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,熟悉公司各項規(guī)章制度,了解本部門工作流程。嚴(yán)格要求自己,努力豐富專業(yè)技能知識。在工作學(xué)習(xí)中善于歸納總結(jié),將學(xué)習(xí)和工作實踐相結(jié)合。提升自身業(yè)務(wù)及管理水平。不斷完善自己,努力成為一名優(yōu)秀的__員工。
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇十一
回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。以下是我的個人工作總結(jié)報告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,做好下半年工作計劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)四:行政文員工作總結(jié)。
今年2月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。
一、人事管理方面。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇十二
文員工作的內(nèi)容是什么?在工作學(xué)習(xí)中,養(yǎng)成以下好習(xí)慣,對企業(yè)發(fā)展、個人進(jìn)步都是彌足珍貴的。下面是本站為大家準(zhǔn)備的文員工作心得體會感悟,希望大家喜歡!
回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。以下是我的。
報告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將20xx年上。
半年工作總結(jié)。
如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策。
規(guī)章制度。
做好。
下半年工作計劃。
努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)四:行政文員工作總結(jié)。
今年2月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。
一、人事管理方面。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面。
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
經(jīng)過了實習(xí)階段,逐漸體會到辦公室文員崗位職責(zé)有多么的不容易,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結(jié)沒寫好,個人認(rèn)為:辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個細(xì)節(jié)要注意的。
一、記錄每天所做的工作內(nèi)容,做好工作記錄表。
二、做好會議記錄,列出一周的工作重點。
三、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處。
四、做好新人培訓(xùn)計劃,讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長。
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度,加強(qiáng)對人事的管理。
總結(jié):一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的,有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR> 員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇十三
“盛年不重來,一日難再晨”.新的崗位就是新的征程,參加工作九年來歷經(jīng)4次輪崗,每一次輪崗都當(dāng)成是作為全面鍛煉自己、提高自己、成就自己的良好機(jī)遇,作為實現(xiàn)自己人生價值的重要里程碑.面對新的發(fā)展機(jī)遇,新的發(fā)展起點,養(yǎng)成了以敢于爭先、永爭一流的氣魄,充滿了只爭朝夕、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),踏實了干事創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗的工作作風(fēng).
就拿最近的一次輪崗來說,是在2_-x年的7月,通過競爭上崗我從局辦公室調(diào)整到了宣傳科任副科長,開始了我法制宣傳工作的生涯.在新崗位工作一年來,使我感悟頗深,其中有辛勤的耕耘,也有探索的艱辛,從經(jīng)歷的苦辣酸甜中,讓我對法制宣傳工作有了三點收獲和體會:一是主持科室工作讓我磨練基本成熟.副科長崗位教會我如何組織安排好頭緒眾多的工作,調(diào)動全科同志的積極性,充分發(fā)揮大家的聰明才智,圓滿完成黨組、行政交辦的任務(wù).教會我如何關(guān)心、體貼同志,更好的開展人際溝通,讓同志感到集體的溫暖,感到工作的快樂.二是廣泛的工作面鍛煉了我協(xié)調(diào)能力.法宣科工作面廣量大,接觸的人多事多,自然碰到的問題也多,然而,正是這些問題,教會我什么是協(xié)調(diào),怎么樣去協(xié)調(diào).三是諸多困難鍛煉了我應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力.靠著年輕人堅韌不拔、埋頭苦干的精神,我和科室的同志一一摸索、一一自如應(yīng)對.
此外,通過數(shù)次的崗位輪換,我對輪崗制度也有了一定的認(rèn)識.公務(wù)員輪崗有著十分重要的意義,但還需要我們不斷改進(jìn)完善,例如干部輪崗容易引起經(jīng)驗的流失,容易打斷原有的工作思路,容易使工作延續(xù)性受影響等等.針對這些問題,我認(rèn)為可以從以下幾個方面嘗試解決.首先,輪崗應(yīng)有計劃、按步驟進(jìn)行.干部輪崗換崗的目的是希望管理工作有新的氣象,新的發(fā)展和提高.因此,組織和人事部門要更有計劃、按步驟開展工作,對輪崗人員綜合素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)評估,避免“一刀切”的情況.其次,對輪崗人員進(jìn)行經(jīng)常性的指導(dǎo)和幫助.上級應(yīng)關(guān)注輪崗人員的工作表現(xiàn),指導(dǎo)和幫助輪崗人員解決工作中遇到的問題和困難,盡快實現(xiàn)人與崗位的最佳組合.最后,正確處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系.任何部門服務(wù)管理工作發(fā)展到今天,前人積累了大量有益的經(jīng)驗,輪崗人員應(yīng)通主動收集情況,對已經(jīng)形成的規(guī)范做法,在“吸其精華、去其糟粕”的基礎(chǔ)上,與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新.
一子落下,滿盤皆活.干部輪崗猶如一股春風(fēng),在我心頭吹起陣陣漣漪,激活了思想,激發(fā)了干勁,讓我對未來的工作充滿理想與信念.
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇十四
6月14日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn),使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)的講座,接受指導(dǎo),她們在服務(wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
作為一家正向國際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應(yīng)該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學(xué)會傾聽和微笑;學(xué)會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機(jī)會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象。總之,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇十五
為了加強(qiáng)我們教師的師德風(fēng)范,學(xué)期初,學(xué)校對我們?nèi)w教師進(jìn)行了教師禮儀教育,使我對教師禮儀有了新的認(rèn)識。做教師工作快三年了,這是第一次接受系統(tǒng)的禮儀培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我充分的認(rèn)識到:禮儀在人們的生活交往中起著非常重要的作用。教師禮儀主要體現(xiàn)在師資、師表、師德、師心。
師表:做為一名教師要語言美、心靈美、儀表美、行為美。教師首先要有良好的教師形象,給學(xué)生一個好印象,給家長一個好印象,讓大家對教師的外貌形象有一個良好的評價,才能對教師的信任度有一個良好的開端。
通過學(xué)習(xí)教師禮儀,我對教師如何著裝有了一個清晰、正確的認(rèn)識,教師的著裝簡潔是最重要的?!昂啙崱保梢岳斫獬伞昂唵?,潔凈”但不是保守,落后。簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,不要過分張揚。因此教師的著裝一定要符合身份,這也從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。怎樣塑造教師形象,首先要給對方或大眾留下第一印象:儀表整潔,衣冠端正。
師德:教師要講職業(yè)道德、廉潔從教。做為一名教師我們要以學(xué)校的一切利益為重,我們教師的形象就直接影響到學(xué)校的形象;將知識傳授給學(xué)生這是我們的職責(zé),不能收取學(xué)生的什么好處,就對其學(xué)生更加的照顧,我們要做到公正公平,不能因自己的利益而損壞學(xué)校的形象。
師心:所謂師心就是教師要有一顆愛學(xué)生的心。教師不能將自己塑造成拒人于千里之外的人,遠(yuǎn)離學(xué)生,冷漠情感,讓學(xué)生認(rèn)為教師不友善,不親近,沒有共同語言,這樣很容易形成教師與學(xué)生之間的距離,容易產(chǎn)生矛盾。使自己的課堂不容易讓學(xué)生接受,學(xué)生學(xué)不到應(yīng)有的知識,影響這一科的愛好。教師要努力將自己的情感與學(xué)生的情感聯(lián)絡(luò)在一起,善于將自己的情感表達(dá)出來,讓學(xué)生知道老師是愛學(xué)生的,與自己沒有距離,可以說出自己的心理話,可以當(dāng)作可以信任的大朋友,只有這樣教師與學(xué)生之間才能產(chǎn)生師生情,使課堂教學(xué)互動互助??偠灾覀兌家獮樵鯓幼龊靡幻嗣窠處煻?。我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己對學(xué)生做到;一幅儀表風(fēng)范,一張笑臉相迎,一句好話回應(yīng),一雙眼神鼓勵,一顆愛心相待。
我覺得教師應(yīng)該微笑服務(wù),微笑面對每一天,以愉悅的心境迎接朝陽升起,微笑面對每一個人,以晴朗的笑容溫暖每一個學(xué)生及家長,微笑面對每件事,以寬闊的胸懷容納喜怒哀樂。是啊!作為教書育人的我們,不是應(yīng)該多一些微笑,少一些冷漠;多一些禮貌,少一些冷語嗎?這樣,孩子和家長們的心里才會更滿意,更溫暖。
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇一
產(chǎn)品與用戶需求的成功匹配,為產(chǎn)品的成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。但這種過于理論性的話,在實際情況中其實是很難做到的。
產(chǎn)品生存的基礎(chǔ)在于用戶需求,我們會抓住用戶的某一個需求,然后依此來規(guī)劃并設(shè)計一款產(chǎn)品。用戶需求體現(xiàn)在他想買一個電視,一件衣服,細(xì)化到某一個物品,生活中的一個非常細(xì)的環(huán)節(jié)。當(dāng)然前提也是這個需求能通過技術(shù)手段滿足。一般來講,現(xiàn)實生活中的需求通過互聯(lián)網(wǎng)來滿足通常都會更便捷,實現(xiàn)的成本也會更低,但也不排除其中會出現(xiàn)一些風(fēng)險,例如非常普遍的盜號現(xiàn)象。產(chǎn)品人員去設(shè)計一款產(chǎn)品,大致有兩個思路:一個是用戶在生活中的不便利,希望利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以更好的解決;另一個則是用戶在生活中本身是沒有需求的,或者說這種需求無論從強(qiáng)度還是從廣度來講都不是很高,產(chǎn)品人員設(shè)想如果開發(fā)出一款產(chǎn)品后,會讓人們的生活更美好。從成功概率來講,當(dāng)然是前者更高一些?;ヂ?lián)網(wǎng)的一大特色就在于分享,用戶之間的無報酬行為,而產(chǎn)品在這其中扮演著平臺的作用。所以就造成了一種現(xiàn)象,產(chǎn)品很難面向用戶收費(中國尤為嚴(yán)重)。慣用的商業(yè)模式是產(chǎn)品供免費使用,然后通過積攢用戶量來帶動廣告收入,因此也只有產(chǎn)品的用戶量達(dá)到足夠的量級后,才有盈利的可能性。我們不能講盈利的收入與用戶量是成正比的,但是卻可以籠統(tǒng)的說產(chǎn)品的成功率與用戶量的多少是成正比的。歸根到底,隱藏在其中的是產(chǎn)品的市場需求必須足夠大。
用戶選擇產(chǎn)品的出發(fā)點在于用戶動機(jī),拿用戶找菜館的這個需求為例,用戶的基本需求是尋找吃飯的地方。有些用戶是從身邊朋友那里聽說了一家很不錯的飯店,所以自己就想到網(wǎng)上看看這家飯店的評價如何。這個時候他的需求就是那家飯店的客戶評價,滿足需求的目標(biāo)產(chǎn)品是大眾點評,而其他因素例如價格或距離就變得不是那么重要了。這種情況也常常發(fā)生在外出旅游的人們身上,到了一個陌生的環(huán)境,對周圍的飯店不熟悉,需要到網(wǎng)站上看看周邊飯店的評價如何,便于做出選擇。有些人是在一個陌生的地方臨時決定請朋友吃飯,而且時間比較急,只是想在附近找一家吃飯的地方,這時候直接拿出百度地圖來看看附近有什么吃的就非常方便,這種情況常發(fā)生在出差人群的身上,出于商務(wù)合作的需求。還有一些人,他們毫無目標(biāo),想吃飯但又不知道吃什么,這時候拿出食神搖搖這樣的應(yīng)用,讓應(yīng)用推薦一個商家給他,然后就抱著試試的心態(tài)就去了。產(chǎn)品規(guī)劃中有一項很重要的工作就是用戶應(yīng)用場景,說白了就是用戶要在什么時候使用你產(chǎn)品的什么功能或查看什么內(nèi)容,這其中會涉及到角色、時間、地點等因素。雖然我前面所說的幾款應(yīng)用之間的功能會有比較大的重疊,但是這幾款應(yīng)用還是會有各自的受眾,也可能是受眾相同但用戶在不同的場景、不同的動機(jī)下選擇了不同的產(chǎn)品。同一需求,滿足的方式各有差異,我在上一篇博文中也表達(dá)過這樣的觀點,當(dāng)兩個產(chǎn)品的功能或內(nèi)容都能滿足用戶的需求點的時候,用戶之所以會有不同的選擇,關(guān)鍵在于初始動機(jī)的差異,當(dāng)然還可能跟用戶習(xí)慣有關(guān)。提起用戶習(xí)慣,這涉及到產(chǎn)品出現(xiàn)早晚的問題,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)的早的時候很容易先吸引一部分用戶,而這也算是提高產(chǎn)品競爭門檻的一個手段。用戶動機(jī),應(yīng)該算是用戶選擇產(chǎn)品的源點,從源點切入,然后再提供應(yīng)有的功能進(jìn)而滿足,縮短用戶實現(xiàn)目標(biāo)的路徑,這也是產(chǎn)品設(shè)計的思路。
上文說了,不同的人群、不同的場景下用戶的需求是不同的。時下,行業(yè)內(nèi)在倡導(dǎo)一種極致簡單的產(chǎn)品理念,把需求定位的更準(zhǔn)一些,把核心功能做到極致,但可悲的是當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品簡單后,盈利空間也會相應(yīng)變小。對于一個產(chǎn)品來說,肯定是希望面向的受眾越多越好,這樣市場才足夠廣闊,但結(jié)果是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)勢必也會越來越復(fù)雜。不過畢竟功能有強(qiáng)弱之分,無論是從視覺上還是從頁面的布局上來講,重要的功能明顯程度肯定會更高一些,在不砍掉功能的前提下,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中會把那些使用頻率低的功能隱藏的深一點,這種做法背后的基于的考慮是當(dāng)用戶需要某項功能的時候找到即可。用戶選擇一個產(chǎn)品是因為其核心功能,除了核心功能以外產(chǎn)品還有輔助功能等額外功能。盡管產(chǎn)品的功能很多,但用戶使用的可能也就那么幾個,有些產(chǎn)品在空間維度上把功能劃分為了平級,但這也只是產(chǎn)品功能還比較少的情況下,功能多了這種設(shè)計方式肯定就不適用了。究其產(chǎn)品復(fù)雜與否沒有固定的衡量標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵還是在于需求把握的是否準(zhǔn)確,這種需求的商業(yè)價值能否夠支撐公司的發(fā)展。而且產(chǎn)品設(shè)計師要明白一個道理,人是多變的動物,每個人都不有不同點,產(chǎn)品永遠(yuǎn)都切不準(zhǔn)用戶所有的需求點。所以我們只能尋找許多用戶都擁有的一個需求點,這樣才能確保產(chǎn)品有足夠多的受眾。
不知大家是否有這樣的感觸,有些產(chǎn)品使用后感覺挺好,對生活中一些問題的解決也方便多了。產(chǎn)品人員由于個人好奇心或職業(yè)需要可能會去嘗試一些新的產(chǎn)品,但這多半是工作需要而非自身的需求。一段時間體驗之后,失去了工作的意義,自然也就回歸到了一個用戶的角度,這時候發(fā)現(xiàn)自己其實根本就不會去用這個產(chǎn)品,如果沒人提醒的話甚至都會把它忘記。如果說一個產(chǎn)品面向的受眾不是自己的話,倒也可以理解,例如醫(yī)藥網(wǎng)站主要面向醫(yī)學(xué)工作者,而自己卻不是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的從業(yè)者,但其實很多時候自己是屬于產(chǎn)品面向的受眾的。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓人們的生活更加豐富多彩,更加美好,當(dāng)我們越來越難尋找用戶的強(qiáng)需的時候,去創(chuàng)造一些能讓生活更美好的產(chǎn)品也是非常好的。但是只有當(dāng)用戶感受到產(chǎn)品確實非常便利時,給自己的生活確實帶來了非常大的益處時,他才會感受到產(chǎn)品的價值。工作中產(chǎn)品人員總是要扮演兩個角色,一個是用戶,一個是產(chǎn)品設(shè)計師。作為用戶我們自身也會有需求,作為產(chǎn)品設(shè)計師我們就是要設(shè)計出好的產(chǎn)品來滿足用戶。這個時候,產(chǎn)品人員就會把自己當(dāng)做一個用戶,從用戶的角度出發(fā)去設(shè)計產(chǎn)品的功能點。需求落實為產(chǎn)品時,需要把用戶的需求細(xì)分成每個功能點,然后把各個功能點連接成自始至終的一條線達(dá)到滿足用戶需求的目的。也許作為產(chǎn)品設(shè)計師會覺得自己的產(chǎn)品很棒,但是作為用戶,卻感覺沒有使用的必要,必須得承認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)的確帶給了人們很多的益處,但是從時間上來說感受到這種益處的時間互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品并不如實物那樣快捷,效果那么明顯,而且互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的益處很多都是精神上的,所以說在用戶愿意為使用產(chǎn)品付出成本的層面上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不如實物。
挖掘用戶需求要追溯到用戶心理。日常生活中,我們知道身邊的朋友可能會因一時沖動而做一些事情。產(chǎn)品只會成為人們情感化表達(dá)的載體,但是情感的產(chǎn)生需要很重要的鋪墊,這種情感的產(chǎn)生往往也是可遇不可求。如果用戶使用一款產(chǎn)品只是因自己的一時興起,瞬間的情緒感受的話,成功的概率必然很低,一來是產(chǎn)品所抓住的用戶那種情感的產(chǎn)生的頻次特別低,第二很多隱私心比較重的用戶也不愿意在互聯(lián)網(wǎng)上表達(dá)出來,即便有相應(yīng)的情感產(chǎn)生也不愿寄托在互聯(lián)網(wǎng)上。沒有什么特別的理由,只是因為人們主觀因素上的顧慮和每個人的個性使然。產(chǎn)品對于用戶情感化的需求越深,用戶接受的門檻就越高。
人是不確定的動物,很多時候他們自己都不明白自己想要什么?;蛟S你會說,產(chǎn)品可以做精準(zhǔn)推薦,但是精準(zhǔn)推薦要基于兩個很重要的基礎(chǔ)第一數(shù)據(jù)量要足夠大,第二你的公司要有好的技術(shù)實力。即便第二條滿足了,但是要想實現(xiàn)第二條真的是不容易,數(shù)據(jù)的積累是一個很漫長的過程,數(shù)據(jù)的獲取需要的成本也不會低。精準(zhǔn)推薦是很多產(chǎn)品的愿景,但必須是一步一步開始。產(chǎn)品在無法實現(xiàn)精準(zhǔn)推薦之前,用戶的體驗效果難免會不理想,產(chǎn)品還需要保證用戶在使用產(chǎn)品的過程中不放棄,因為一旦放棄就意味著你失去了數(shù)據(jù)源,即精準(zhǔn)推薦的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品的成功跟方向有關(guān),但是產(chǎn)品不可因為過分花哨而忘記了用戶需求。拿網(wǎng)址導(dǎo)航這款產(chǎn)品來說,說到底網(wǎng)址導(dǎo)航就是方便人們進(jìn)入一些他們常用的網(wǎng)站,一鍵到達(dá),省去搜索的麻煩。剛開始最簡單的網(wǎng)址導(dǎo)航,就是匯聚一些流量最大的網(wǎng)站,慢慢的會根據(jù)用戶的點擊次數(shù)和訪問記錄等數(shù)據(jù),將用戶最常用的網(wǎng)站放在最明顯的位置,根據(jù)各網(wǎng)站流量指標(biāo)的因素對導(dǎo)航站網(wǎng)址的位置做更改,也會讓用戶自己去設(shè)置。網(wǎng)址導(dǎo)航產(chǎn)品最大的優(yōu)勢還是互聯(lián)網(wǎng)入口的價值。我看到有的網(wǎng)址導(dǎo)航為了避開競爭,走差異化道路,將網(wǎng)址導(dǎo)航的界面做的很酷,將各類網(wǎng)站分的很細(xì),還需要用戶在導(dǎo)航站中不斷的去切換頁面??岬漠a(chǎn)品確實很棒,但如果是單純?yōu)榱诵问缴系目?,而造成了很差的易用性,就得不償失了。用戶進(jìn)網(wǎng)址導(dǎo)航,是方便進(jìn)入他的目標(biāo)網(wǎng)站,而不是來找網(wǎng)站的,所以不要讓用戶有過多的操作,延長了用戶進(jìn)入目標(biāo)網(wǎng)站的路徑,導(dǎo)航站也就失去了它的價值。隨著發(fā)展,產(chǎn)品勢必會越來越復(fù)雜,但這種復(fù)雜的目的是希望通過技術(shù)手段減少用戶的操作成本,千萬不要讓用戶在操作層面上感到復(fù)雜。有些產(chǎn)品的使用門檻之所以會比較高,就因為它需要用戶做的東西太多,例如上傳內(nèi)容、填很多的表單等,當(dāng)然我也并不是說產(chǎn)品就不應(yīng)該有類似這樣的功能,還是說要盡量通過一些方式降低用戶的操作成本。
我們常講用戶體驗的重要性,用戶體驗主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的細(xì)節(jié)層面,兩個產(chǎn)品相比,只有用戶體驗的差距足夠大才能夠體現(xiàn)出來,而且還跟用戶的使用頻率有關(guān),使用頻率越高感受用戶體驗就越明顯。用戶體驗是產(chǎn)品之間深層次的競爭,當(dāng)產(chǎn)品資源相差懸殊的情況下,靠著用戶體驗很難拉開差距,拿新聞網(wǎng)站來說,用戶上新聞網(wǎng)站最主要的目的是看新聞,所以這個時候誰家新聞更權(quán)威、更新的速度更快就成了用戶選擇誰家的必要因素。即便用戶體驗再好,內(nèi)容上更新不及時,有大的缺陷,也是很難贏得用戶的。雖說是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,但是對某些產(chǎn)品來說用戶體驗不僅僅停留在網(wǎng)站的界面操作上,還體現(xiàn)在線下的售后服務(wù)上,最明顯的代表就是電商網(wǎng)站了,在價格平等的情況下,用戶選擇京東的理由在于它快捷的送貨速度。情人節(jié),男友給女友送巧克力,即便快書包網(wǎng)站的體驗并不好,用戶依然選擇快書包的原因就在于他1小時內(nèi)配送速度,因為用戶對巧克力的需要很急迫。所以說用戶體驗的比拼也是分層次的,究竟該在哪方面拼用戶體驗跟產(chǎn)品的特性和提供的服務(wù)也有很大的關(guān)系。如果你的產(chǎn)品面向的領(lǐng)域已經(jīng)有了領(lǐng)頭羊或先行者,而你的產(chǎn)品又沒有很大的創(chuàng)新,只能靠用戶體驗取勝的話。這種境遇下,一定要尋找那些用戶的使用頻率非常高的產(chǎn)品去超越。最近經(jīng)常會用到的產(chǎn)品就是美圖看看,其實windows系統(tǒng)中本身就有圖片查看器了,但是美圖看看之所以還這么受歡迎就是因為它優(yōu)秀的用戶體驗,還有一些功能上的優(yōu)勢,例如打開的圖片格式更多等,以此來贏得用戶。
產(chǎn)品有其定位,我們可以根據(jù)不同的維度把用戶劃分成不同的人群,而定位的一個非常重要的工作就是界定產(chǎn)品的受眾人群。同樣的產(chǎn)品面對不同的人群,結(jié)果可能是不同的。也許你的產(chǎn)品在面向某一個人群時是失敗的,但是當(dāng)你把產(chǎn)品其中的幾個小的功能點一改或者是改一下表現(xiàn)形勢,在另一個用戶群中就會大獲成功。每一個用戶群體都有自己特性,你如果把一款網(wǎng)絡(luò)游戲宣傳給企業(yè)家群體,成功的概率可能就會小很多,雖然他們有錢,但是他們沒時間,而且可能還沒興趣,但瞄向?qū)W生群體用戶量就會高很多。我們不能否認(rèn)一個用戶群不是自己的用戶,只能說這個用戶群中的目標(biāo)用戶占比例很少。
產(chǎn)品固然有其價值,但是價值的大小需要推敲,而價值的爆發(fā)點在什么時候這都需要產(chǎn)品自身的努力包括推廣、宣傳等。這要提到的一點就是產(chǎn)品的宣傳,宣傳可以理解為是產(chǎn)品的單向推動,希望用戶能夠接受產(chǎn)品、使用產(chǎn)品,用一些方式增加用戶使用產(chǎn)品的意識,但是用戶能否接受就要看他們自己了?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的成功大多都是熬出來的,這種熬的背后是對用戶意識的培養(yǎng)和產(chǎn)品方向的摸索,也許產(chǎn)品剛出來的幾年并沒有多少用戶,但是經(jīng)過幾年后培養(yǎng)了一批種子用戶后,產(chǎn)品的用戶數(shù)量會隨之越來越多,逐漸也就有了成功的可能。用戶的培養(yǎng),其中參雜著人們的從眾心理和彼此之間的推薦以及所獲取的精神或物質(zhì)上的回報等,因此產(chǎn)品不同推廣的方式也會不同。
最后,吐槽一下剛剛更新的新浪微博v5版本,新版本剛上線,引來了大家的一片吐槽,包括一些行業(yè)人士都持批評的態(tài)度。大家最不滿之處在于,版面內(nèi)容增多,廣告幅度加大。但其實我想微博的產(chǎn)品經(jīng)理肯定也不是吃干飯的,對于大家所說的這些他們肯定也都明白,但之所以還要這么做,多半還是迫于商業(yè)壓力,產(chǎn)品始終都是要盈利的。在用戶需求和商業(yè)化兩者之間,其實很難完美的平衡,有時候我們真的需要偏商業(yè)化一些,當(dāng)然這會引起用戶的反感,所以要監(jiān)測反感用戶的數(shù)量以及用戶的行為變化,根據(jù)用戶反饋來決定是否調(diào)整。就微博而言,從我個人的觀察來看,雖然我關(guān)注的一些人也有罵微博的,但是他們?nèi)匀粵]有減少微博的使用頻率。產(chǎn)品能夠吸引用戶是因其給用戶帶來的回報,也許你的產(chǎn)品在界面的操作和功能上另用戶反感,并且了推送了一些用戶不想要的內(nèi)容,但假如用戶所想要的回報沒有丟失,他們還是會留下的。舉微博的例子來說,明星們用微博的主要原因是宣傳自己的形象,即便微博的一些新增功能令他們反感,但只要宣傳的效果依然保持,他們就應(yīng)該不會放棄微博。無論是用戶選擇產(chǎn)品還是放棄產(chǎn)品都有很多理由,每個人的理由也可能有所不同,產(chǎn)品的改版可能會讓用戶失去某項理由,但只要用戶選擇的最重要的理由還在,用戶放棄產(chǎn)品的概率就會很小,但是活躍度有可能會降低。
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員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇二
我是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個月時間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了,來到本公司的這幾個月里,我不僅學(xué)會了很多專業(yè)知識,而且也學(xué)會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經(jīng)我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。
或許對大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開會,然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨"“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的幾個月中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心......還有,每次有不懂得問題時,老員工都會積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí),我相信沒有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長,自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高,但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí),就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學(xué)習(xí)。
在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來,特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中,當(dāng)商品標(biāo)價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進(jìn)行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。
我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí),就一定能克服困難,成為一名優(yōu)秀的收銀員。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
請各位領(lǐng)導(dǎo)相信我,我一定可以把它做的更好!
我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇三
一年一度的春季全員培訓(xùn)已落下帷幕,回想訓(xùn)練中的點點滴滴,或激動、或感慨、或惋惜、或高興。然而所謂不僅要低頭干活,還要抬頭看路,那么從這次培訓(xùn)中我們又能得到什么呢?古人最高的夢想就是正心、修身、齊家、治國、平天下,也就是通過端正自己的態(tài)度,修煉自己的性情方能處理好家庭關(guān)系,方能治理好國家、蕩平天下。古人猶如此,今人又何嘗不是?此次春季培訓(xùn)的安排恰恰暗合了這一規(guī)律,更值得引人深思。
正心,就是要端正態(tài)度,凡事要認(rèn)真、要仔細(xì)。
在此次春訓(xùn)的拓展訓(xùn)練中,也許你可能沒有意識到“為什么大家要穿同樣的衣服”這個小問題,然而事小理不小,從表面上看來,這似乎是拓展訓(xùn)練的簡單要求,無關(guān)乎其他,然而其實并非如此,這恰是公司的有意安排。之所以衣著一致,就是要大家明白:當(dāng)我們穿上這身衣服的時候,大家就要端正這么一個態(tài)度:從此刻開始大家就不僅僅是一個個體,更是團(tuán)體中的一份子,每個人都要深刻地認(rèn)識到我們身上的責(zé)任不僅僅是為了個人、也是為了集體,我們的每一個行為都要為隊友、為團(tuán)隊負(fù)責(zé),凡事都需要我們共同去參與,成果都需要大家共同去創(chuàng)造。
同樣的道理,走進(jìn)聯(lián)通公司的大門,大家身上都打上了聯(lián)通的“烙印”。從進(jìn)門的那一刻開始,可以說大家都是一條船上的人,船到底能走多遠(yuǎn),取決于我們大家手里的槳。只有我們端正思想,認(rèn)定目標(biāo)、分工明確、各司其職、齊心協(xié)力才能在狂風(fēng)暴雨中劈荊斬浪,奔向勝利的彼岸。在公司的發(fā)展中,凡事只有大家共同參與、多動手、多動腦,集思廣益,那么公司在發(fā)展中才能逐步壯大。
修身,就是要通過學(xué)習(xí)和鍛煉讓自己強(qiáng)大起來。社會上不乏胸懷大志而實力不濟(jì)的人,他們的結(jié)局無非落得個空懷抱負(fù)的感嘆和對社會、對自身際遇的憤懣不平;有實力、有能力的人從來不會為自己的前途發(fā)愁。那么如何修身?所謂“內(nèi)練一口氣,外練筋骨皮”,內(nèi)外兼修、方成正果。
此次春季拓展訓(xùn)練,共分為戶外拓展訓(xùn)練課和兩堂室內(nèi)培訓(xùn)課,而戶外拓展訓(xùn)練課程和《如何做一名合格的員工》課程其實練的是“內(nèi)功”:即是要提升大家的士氣和團(tuán)隊凝聚力;《全業(yè)務(wù)知識》課程則是屬于“外力”,目的是為了提高大家市場拓展的能力和實戰(zhàn)技巧。試想,如果沒有良好的綜合素質(zhì),我們就不可能有積極的心態(tài)、昂揚的精神去面對更大的挑戰(zhàn)和嚴(yán)峻的市場壓力;如果沒有良好業(yè)務(wù)能力,我們就無法在實際工作中一展身手,贏得個人的成就和推動公司的發(fā)展。
公司的發(fā)展需要這種內(nèi)外兼修、積極渴求進(jìn)步的人,那我們從哪里學(xué)呢?從書本學(xué),“書是人類進(jìn)步的階梯”,書本是前人經(jīng)驗的積淀,是我們汲取營養(yǎng)的豐厚土壤;從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué),領(lǐng)導(dǎo)之所以成為領(lǐng)導(dǎo),他必定是在其工作的領(lǐng)域出類拔萃,有所成就,他們是我們學(xué)習(xí)模仿的重要對象;從同事身上學(xué),“三人行,必有我?guī)煛?,從同事那里學(xué)習(xí)是快速提升自己工作能力的捷徑。但這一些都取決于個人的積極性和主動性,學(xué)習(xí)這件事別人幫不了,能學(xué)多少、能學(xué)多深,全在個人??上驳氖枪灸壳案叨戎匾晢T工的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)工作,為大家創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境:每年的春秋兩季培訓(xùn)均安排相應(yīng)的內(nèi)外兼修課程,一方面開設(shè)員工綜合素質(zhì)課程,提高員工“內(nèi)功”;另一方面開設(shè)專業(yè)業(yè)務(wù)技能課程,提升員工“外功”,今年更是借著“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭做知識型員工”活動的東風(fēng),大力倡導(dǎo)員工的自學(xué),為大家營造了更為濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,可謂“修身正當(dāng)時”,抓住時機(jī),快速提高自己。
齊家就是管理自己的家庭,協(xié)調(diào)家庭關(guān)系。只有團(tuán)結(jié)和睦的家庭才能幸福長久、美美滿滿。而幸福的基礎(chǔ)則是建立在懂得溝通、相互理解、互相支持的基礎(chǔ)之上。
聯(lián)通公司是個大家庭,公司的領(lǐng)導(dǎo)就是家庭的家長,而部門和員工就是子女。試想,如果家長的話大家全當(dāng)“耳旁風(fēng)”,而子女之間又鬧“窩里斗”,家長與子女之間、子女與子女之間又缺乏溝通,那么誰還能在這樣的家庭中感覺到溫暖和汲取前進(jìn)的力量?松散的集體是烏合之眾,勁往一處使才能擰成戰(zhàn)斗的“拳頭”!只有家庭和睦、齊心協(xié)力,才能攻無不克、戰(zhàn)無不勝,所謂“人心齊、泰山移”不正是這個道理么?面對當(dāng)前電信行業(yè)的殘酷競爭,想要在這場戰(zhàn)爭中贏得一席之地、想要贏得客戶、贏得市場、贏得別人的尊重,只有靠團(tuán)結(jié),只有靠大家肩并肩、手挽手的戰(zhàn)斗,否則一切將都是空談!
培訓(xùn)不是目的,只是手段;鍛煉不是花哨,是為了提升。今天我們在一次次培訓(xùn)中得到自我提升,是為了明天在激烈競爭的戰(zhàn)場上更有激情、更有活力、更有創(chuàng)造力、更有競爭力。懂得端正態(tài)度、懂得自我修煉、懂得團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊是敲不開、催不夸、砸不爛的硬骨頭。對于聯(lián)通公司來說,我們“治國”、“平天下”的理想就是要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟、穩(wěn)住陣腳、尋找時機(jī)、主動出擊,在搏殺中贏得一席之地。
我們深深地相信,今天,我們端正思想、認(rèn)定目標(biāo),把五指握緊的“拳頭”縮回來積蓄力量,那么明天我們就一定能重拳出擊,一擊中的,實現(xiàn)我們“三分天下有其一”的偉大目標(biāo)!
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇四
對各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式,以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中,公司各部門高度重視,精心準(zhǔn)備,詳細(xì)講解,使我們通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好,的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,收到了良好的效果。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利,
是所有企業(yè)都在做的一項工作,一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意那就是——“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。
常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來”。“我是___人”“我是___的形象”怎樣才能把服務(wù)做到最好相信每一位___人心中都有一把尺子。
“形象”,如何提高_(dá)__超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們___超市。
通過這次學(xué)習(xí),使我學(xué)到很多,從公司制度到服務(wù),從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是___蓬勃向前的希望,我也同時希望這些能成為我們的一種習(xí)慣,一種自然。讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)上自己的一份情,一份愛。
培訓(xùn)的時候工廠的主要精神,根據(jù)其主要精神圍繞寫幾句!然后是自己打算怎么做!
我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會到愛病人勝過愛自己是icu護(hù)士必備的品質(zhì)??傊?一年的培訓(xùn)中,我付出了該付出的時間、精力和財力,相比我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟,后者更值。icu是個需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的專業(yè),選擇這個專業(yè)。
大學(xué)生超市實訓(xùn)心得體會。
經(jīng)歷了一個半月在超市的實訓(xùn),讓我感受頗深。最初的那幾天,我們只是進(jìn)行了簡單的培訓(xùn),超市的領(lǐng)隊李隊長是個很風(fēng)趣的人,在培訓(xùn)的時候是嚴(yán)肅的,很認(rèn)真,培訓(xùn)結(jié)束了,就跟我們將一些關(guān)于超市的事情,讓我們對超市有更進(jìn)一步的認(rèn)識,為的是我們能更快的上手。
我們第一步培訓(xùn)的就是操作機(jī)器。其實對機(jī)器的不是很難,但不知道是緊張還是不用心,總是會犯這樣或者那樣的錯誤,就算是簡單的輸入數(shù)字,因為不是很熟練,也容易出錯,這讓我很頭疼。我相信,我是個對工作很負(fù)責(zé)的人,若是出錯了,我會記住并且努力改正。要成功就一定要有使命感和責(zé)任感。低級的員工謀工作,高級的員工謀事業(yè),有事業(yè)心的人才能成大事。一個有使命感的人就一定是個目標(biāo)明確、有堅定信念和執(zhí)著信仰的人,他的做事動機(jī)是正面的,他的主觀能動性是很強(qiáng)大的。不用領(lǐng)導(dǎo)費心,他會自動自發(fā)得去努力。不用別人去引導(dǎo),他會朝著自己正確的目標(biāo)前進(jìn)。這種人的進(jìn)步速度往往是驚人的,他的成功也一定是很快的。在他看來,方法一定比困難多。所以困難就是還沒有找到方法解決的問題,一個有責(zé)任感、使命感的人,會想盡一切辦法去達(dá)到他的目標(biāo)。所以要成功就要有自己堅定的信念和執(zhí)著的信仰,使自己具備成功者的潛質(zhì)。
在校的兩天培訓(xùn)結(jié)束后,我們來到了亞東新城區(qū)的超市超市進(jìn)行實際的操作。按科目,我們被分成不同的小組,每科都有自己的主管,我很幸運的被分到了酒水科,我們的工作就是盤點倉庫跟樓面的商品。在這個階段,可能是沒有真正進(jìn)入狀態(tài),感覺還是很輕松地。但一次的被領(lǐng)導(dǎo)罵,讓我永遠(yuǎn)記住了,領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),在領(lǐng)導(dǎo)底下工作,絕對不能存在僥幸心理,而且要虛心接受訓(xùn)話。工作是要真真對待的,半點都馬虎不得。在企業(yè)里都是老板領(lǐng)導(dǎo)說了算,所以一定要和領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系,就算所有的同事都不喜歡你,但只要領(lǐng)導(dǎo)喜歡你,你就沒有事。反之,就算所有人都喜歡你,偏偏老板看不慣你,那你也肯定沒有好下場。和領(lǐng)導(dǎo)處關(guān)系不一定非要拍馬屁、送紅包?,F(xiàn)在都是講效益講功勞的,所以你的業(yè)績和能力是取得領(lǐng)導(dǎo)賞識的關(guān)鍵,然后你再學(xué)會把握領(lǐng)導(dǎo)的興趣愛好,能夠適時得和領(lǐng)導(dǎo)一起近距離相處,你的地位基本就保住了。但是伴君如伴虎,一定要把握好度,不能放縱自大,否則你就會重蹈“楊修之死”的覆轍。記住,上級主管都是對的,老板都是對的,做錯了就是自己做錯了,跟領(lǐng)導(dǎo)沒關(guān)系,要學(xué)會反思,不要推卸責(zé)任或者抱怨領(lǐng)導(dǎo)。
第一次正式出去工作,心情很放松。坐著車去了湖北,因為是晚班,又是第一次通宵,那種感覺不是說得出來的。回來的時候在車上很是難過,身心俱疲,一點都不帶夸張的。記得那天休息之后,我跟姐姐說,真的好累啊!姐姐去告訴我,年輕人,吃點苦,沒什么!那時的我覺得自己還太嫩,原來還沉醉在安逸的生活里。是啊!都二十好幾的人了,應(yīng)該成熟點了。人不能太寵自己!該吃苦就要學(xué)會吃點苦。吃得苦中苦,方成人上人!現(xiàn)在很多人缺乏吃苦精神,工作總愛挑三揀四,就像吃飯一樣,挑食的人總是長不壯實,只有在做好本職工作基礎(chǔ)上可以承擔(dān)更多其他工作的人,才會更快得成長,才會更被老板器重。不要怕苦怕累,否則一生也無出頭之日。做不好小事的人就一定做不成大事,所以不要小看每一件事。能做的就盡力做到最好。記住,對自己仁慈的人,就是同樣對敵人仁慈的人,總有一天會被敵人干掉。
而后的16家店里,工作都是一樣的,我們?nèi)チ瞬煌牡胤?,上的都是晚班的工作。?dāng)自己的部門做完了,就會到其他沒做完的部門去幫忙。這也讓我學(xué)到了不少的知識,學(xué)校里學(xué)不到的。就像百貨部分四個課——洗化,家電,針紡,日雜。
洗化主要包括聯(lián)合利華、寶潔和立白這三個品牌的產(chǎn)品,它的排面不大,占整個百貨的庫存卻很大,所以是重中之重。由于洗化的商品很容易被偷竊要就近付款,很多顧客對此頗有怨言。很多買斷商品和大庫配來的貨也不能及時周轉(zhuǎn),就會影響到銷量和庫存貨物的滯銷。
日雜包括整理箱、廚房用品、陶瓷器皿、鍋具、杯子、一次性用品、家居用品、塑料盆、拖把、體育用品、箱包、汽車用品、兒童玩具、文體用品、自行車和運動器材。由于日雜包含的商品很多很雜,在管理上難度很大,比如說貨架的商品擺放不整齊,商品沒有及時補(bǔ)貨造成貨品短缺,標(biāo)價簽沒有及時打印、季節(jié)性的商品上架下架的繁瑣等等,都是我在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題。
針紡包括鞋子、服飾、內(nèi)衣、襪子和床上用品,由于商品的特殊性,它需要促銷員的極力配合才能順利完成任務(wù)。家電包括大家電和小家電。大家電即冰箱洗衣機(jī)電視等體型較大的,小家電即微波爐電吹風(fēng)電話機(jī)等。大家電一般有配送服務(wù),在這個過程中也會出現(xiàn)很多諸如商品損壞誰來賠償?shù)膯栴}。家電的競爭很大,毛利不高,商品的特性使得周轉(zhuǎn)天數(shù)很長,季節(jié)性很明顯,而且一般會設(shè)置雜門店最顯眼的位置。
和不同地方的人接觸,可以感受到他們對工作的認(rèn)真程度,也可以看出那個地方的風(fēng)俗習(xí)慣。他們和我們是否配合,讓我們感受頗深。工作之余,會和他們交流,這樣的感覺還是挺好的。他們都是當(dāng)?shù)氐幕蛘咄獾卮蚬さ?,每個人都有自己的故事。這些都是他們的人生經(jīng)歷,也會是我生活的一小部分。從他們的古斯利,我學(xué)到了很多,并且女里思考著,思考著自己的以后的路要怎么走。
我們余隊長經(jīng)常跟我們講,大家是一個團(tuán)隊!平時做事情干工作,一定要把公司的整體利益考慮進(jìn)來,不能只顧個人利益和部門小集團(tuán)利益,而去傷害公司的利益和形象。這樣做的唯一后果就是讓領(lǐng)導(dǎo)生氣,輕則處分,重則“拉出午門外斬首”!我這幾年就看到很多人就是太為自己和小集體利益考慮了,所以被老板“斬首”了!現(xiàn)代企業(yè)講究“團(tuán)隊合作”,講全局、講整體,不謀全局者不足謀一隅。想成大事者,一定要有全局意識。做人不能太自私,要有利他心,多為別人著想。在這個團(tuán)隊里,我感受到了大家的一點一滴的努力。大家一起上下班,一起吃飯工作,梯子丟了,大家一起出動去找,雖然有時候會覺得累,但感動還在。
偶爾的一次,那個挺嚴(yán)厲的女隊長來了,在視察工作的時候,和我們一個同學(xué)發(fā)生了口角,我就經(jīng)過的時候看了一眼,她就開始發(fā)脾氣了,那時就感覺怎么可以這樣,我又沒做什么,好委屈啊!經(jīng)過老大的教導(dǎo),我也放寬心了。要知道,好人緣是做出來的。你不可能讓公司里所有人都喜歡你,但你可以讓公司里大部分人喜歡你。所以你平時要勤加努力,能幫助別人的,在做好本職工作的同時就去盡量多得幫助別人,人心都是肉長的,你的付出大家都會看在眼里,你的成長大家都是見證人。群眾的眼神是雪亮的。不要說別人壞話,言多必失,如果沒有必要盡量少開口,多聽,多應(yīng)和別人。不要參與黨派紛爭,如果你還沒有實力就不要加入任何一方,在公司內(nèi)部黨派紛爭中,犧牲的往往時最卑微的人。用真心誠意去面對每一個人。而且和主管領(lǐng)導(dǎo)以及老板處好關(guān)系是非常重要的。
很多時候,我都在想,以后我離開校園,自己應(yīng)該怎么適應(yīng)這個社會?社會就是現(xiàn)實,現(xiàn)實是殘酷的,要我們自己去闖。我的座右銘就是:專心做事、用心做人。人是萬物之靈,一個人的誠心可以感天動地。所以做工作一定要用心,你沒有改變環(huán)境(工作環(huán)境和人際交往環(huán)境),是因為你做得還不夠。切忌,如果自己真的改變不了環(huán)境,就改變自己去適應(yīng)現(xiàn)有的環(huán)境;如果使自己適應(yīng)目前的環(huán)境會使自己遭受更大的損失的話,就去尋找更適合自己的環(huán)境?!坝薰粕健本窨杉?,但最好的方法就是搬家。
總之,在超市盤點的這段期間,說累也不累,年輕人嘛,吃點苦,還是撐得住的。通過這次學(xué)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。很感謝有領(lǐng)導(dǎo)、主管和同學(xué)們的陪伴與幫助,讓我成長了不少,也開心了許多。最后,感激老師們給我們提供學(xué)習(xí)、實踐和交流的平臺。
超市實訓(xùn)的心得體會。
2016年6月,我懷著非常激動的心情參加學(xué)校市場營銷超市數(shù)碼組為期一年的經(jīng)營與管理。到今年6月。為期一年的經(jīng)營即將結(jié)束。
首先,感謝學(xué)校給我這樣一個平臺,讓我有機(jī)會真實的參與了社會實踐。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無法學(xué)到得東西,而這些東西將會對我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學(xué)校繼續(xù)堅持超市實訓(xùn)這樣一種特色的教學(xué)方法,讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營管理中來。體驗超市經(jīng)營的難處與快樂,幫助更多的學(xué)生盡快的適應(yīng)社會實踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好。
再次:我想對我的團(tuán)隊忠心的說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協(xié)力。就沒有我們e線數(shù)碼。雖然e線數(shù)碼將完美謝幕。但是我們數(shù)碼組的那份感情還在。它將永遠(yuǎn)的留在我的腦海中。將成為我大學(xué)生活的美好回憶。我依稀記得秀全進(jìn)貨時與供應(yīng)商還價由于自己資金薄弱時的那份無助,記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮,記得師太經(jīng)常拖著貨物出去擺地攤時的無奈,記得樂紅奔走在當(dāng)老師與值班時的辛酸......但是都沒有怨言。都默默的為e線付出。我們幾個人就是一個集體,相互鼓勵、相互支持。共同成長。我想說:有你們真好!
最后:我想感謝我在外面的朋友,謝謝你們曾經(jīng)給我的幫助。沒有你們的支持。我相信我們數(shù)碼組很難堅持下去。
現(xiàn)在我將一年來經(jīng)營超市時的心得與體驗與大家分享。在今后的人生中我將永遠(yuǎn)記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
一:要有堅強(qiáng)的信念,相信我們會贏。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強(qiáng)的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導(dǎo)致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下學(xué)期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事,拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹(jǐn)記此條。既然認(rèn)定了我將堅持下去。不管結(jié)果如何。重要的是過程。而不是結(jié)果。
三:什么事都必須有計劃:數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計劃。像之前的市場調(diào)查。這是我們開店很重要的一步,但是由于剛剛開始我們不懂啊,馬虎了事的隨隨便便做了下。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營過程中摸不著北??匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。
四:不能太隨便。在經(jīng)營過程中個人感覺我自己太隨便。在進(jìn)貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續(xù)。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上,太隨便。沒有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過規(guī)章制度,但是并沒有實際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢。
以上四點,就是我在一年超市實訓(xùn)中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經(jīng)驗學(xué)了不少。學(xué)到經(jīng)驗。我認(rèn)為比掙錢更來的有意義。有了這些經(jīng)驗,我相信我的人生將會平坦不少。最后。向曾經(jīng)來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說聲:謝謝你!
感謝你對我支持。有你的支持:我會越做越好。
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇五
時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬之間,____年已瀕臨序幕,從前的一年在引導(dǎo)和共事們的悉心關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的盡力,在工作上獲得必定的結(jié)果,但也存在諸多不足,回想過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我是今年3月份來到電信工作,剛來的時候,被分到商務(wù)領(lǐng)航核心學(xué)習(xí),正逢那時網(wǎng)吧裝置寰球眼視頻監(jiān)控,從那時接觸網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控,對他的構(gòu)造就發(fā)生比擬濃重的興致,在通過師傅們的教誨和本身的學(xué)習(xí)下,當(dāng)初已清楚的懂得了他的結(jié)構(gòu)和組成。
在一直晉升跟學(xué)習(xí)技巧的同時,也參加了項目管控工作,從以前隨著師傅學(xué)和做,感到唱工程并不是很艱苦,然而,當(dāng)本人親手去做一個名目時,才曉得這其中的點點滴滴,不是一句兩句能夠說的明白,就拿木材檢查站視頻監(jiān)控這個項目來說吧,固然監(jiān)控點未幾,技巧也不龐雜,但真的做起來,需要考慮的事就許多了,前期的現(xiàn)場勘探,與客戶的溝通,與省公司的和諧,一樣都不能少,一樣看似簡略的問題,考慮的方面就良多了,什么當(dāng)時解決,這件事怎么做,需要做哪些籌備工作,都是須要斟酌的,在經(jīng)由多少個月的預(yù)備工作,檢討站的項目于這個月動工了,按目前施工情形來看,還算順利,當(dāng)前的問題就是怎么與施工隊溝通,解決施工進(jìn)程中碰到的問題和難題,加快施工進(jìn)度,爭奪在劃定時光內(nèi)竣工。
總結(jié)了一下工作,只管有一定的提高,但在一些方面還存在不足,比方發(fā)明性的思路還不是很多,有些事件做的還不夠完美,有待于在今后的工作中加以改良,在新的一年里,我將努力矯正過去一年中的不足,努力使工作效力和才能進(jìn)入一個新的程度。篇四:電信員工個人工作總結(jié)電信員工個人工作總結(jié)電信員工工作總結(jié)范文_個人工作總結(jié)范文_工作總結(jié)范文_時光飛逝不知不覺又迎來新的一年作為一名電信員工我應(yīng)做好本年度的工作總結(jié)。在即將過去的2008年里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下順利完成了相應(yīng)的工作現(xiàn)將2008年的電信工作總結(jié)如下。
一、前臺接待方面。2008年1月至7月我從事前臺接待工作接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人在工作中我嚴(yán)格按照公司要求工裝上崗熱情對待每一位來訪客戶并指引到相關(guān)辦公室為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便也為客戶提供了方便。一年來共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
提前進(jìn)行會議預(yù)約呼叫各終端確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。在這方面嚴(yán)格按照公司要求周一匯總收集報銷單據(jù)周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)并做好登記工作。一年來錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。2008年7月因部門人員變動我被調(diào)至辦公室從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期又接手信息采編、會議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。至11月底共接待公安查詢300次左右并做到態(tài)度熱情嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右做到及時上傳下達(dá)不延時不誤事。報送信息20篇采編電信之窗2期。對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作及時聯(lián)系維修網(wǎng)點進(jìn)行電腦維護(hù)與維修與其加強(qiáng)溝通并要求為我們提供備用機(jī)以免耽誤正常工作。
五、其他工作在完成本職工作的同時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作并積極參加公司組織的各項活動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會在臨沂電信誠信演講活動中獲得第一名重慶電信誠信演講比賽獲三等獎目前正在積極籌備2008年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足在工作中主動性不足與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高影響公司在全省的信息排名。
七、2009年工作計劃1加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)結(jié)合綜合部實際多從細(xì)節(jié)考慮緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。2積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗提高接待水平提升公司形象。3做好工會工作推出有意義的活動加強(qiáng)溝通交流并將ldquo工會送溫暖rdquo活動繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作進(jìn)行市場調(diào)查加大費用管控力度營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。2008年即將過去充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的2009年即將來臨在新的一年里我將總結(jié)經(jīng)驗做好工作計劃克服不足加強(qiáng)學(xué)習(xí)為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
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員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇六
_的十九大以來,以_同志為核心的_中央進(jìn)一步加大了意識形態(tài)工作力度,有效扭轉(zhuǎn)了意識形態(tài)領(lǐng)域一度出現(xiàn)的被動局面,使我國意識形態(tài)領(lǐng)域形勢發(fā)生了全局性、根本性的轉(zhuǎn)變。近期,__在全國宣傳思想工作會議上再一次對意識形態(tài)工作提出了新要求,我們要深刻領(lǐng)會精神,充分認(rèn)識意識形態(tài)工作的極端重要性,高度重視抓緊抓實意識形態(tài)工作,筑牢意識形態(tài)工作防線。
通過認(rèn)真學(xué)_社會主義思想中關(guān)于意識形態(tài)的重要論述,結(jié)合自身工作特點,我總結(jié)出以下幾點體會:。
一、要繼續(xù)深入學(xué)_社會主義思想。
作為一名教師_員,要把_社會主義思想作為學(xué)習(xí)的重中之重,堅持理論聯(lián)系實際的_主義學(xué)風(fēng),堅持原原本本學(xué),做到真學(xué)真懂、真信真用,增進(jìn)高度的政治認(rèn)同、思想認(rèn)同、理論認(rèn)同,始終在思想上政治上行動上同以_同志為核心的_中央保持高度一致。要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會新時代_的建設(shè)總要求,進(jìn)一步深化對_的政治建設(shè)的認(rèn)識。
二、要提高政治敏銳性和政治鑒別力。
作為一名教師_員,要增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,筑牢思想防線,自覺劃清_主義同反_主義等重大是非界限,始終保持立場堅定、頭腦清醒。要善于從政治上觀察和分析問題,不能把政治性很強(qiáng)的工作當(dāng)作一般事務(wù)性工作來做,特別是在事關(guān)_主義基本原則、事關(guān)方向道路的根本問題上,必須旗幟鮮明而不能含含糊糊,堅決反對一切“去政治化”“去意識形態(tài)化”“去價值化”的言行。在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以_同志為核心的_中央保持高度一致,牢牢把握正確政治方向。
三、要樹立正確的工作理念。
要結(jié)合自身_務(wù)工作的特點,以身作則,牢牢堅持“兩個堅決維護(hù)”。要牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,嚴(yán)肅_內(nèi)政治生活,嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,堅決維護(hù)__的核心地位,堅決維護(hù)_中央和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。真正做到在任何情況下政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏,永葆__人政治本色。要堅持把嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩落實到具體行動上、落實到實際工作中。
四、要充分發(fā)揮好宣傳在意識形態(tài)工作中的作用。
__在全國宣傳思想工作會議上指出:要加強(qiáng)覺對宣傳思想工作的全面領(lǐng)導(dǎo),旗織鮮明堅持_管宣傳、管意識形態(tài)。這一重要論斷,是對宣傳思想戰(zhàn)線加強(qiáng)_的領(lǐng)導(dǎo)和_的建設(shè)提出的明確要求。將宣傳思想工作融入對不同人群的服務(wù)中去,實現(xiàn)服務(wù)平臺和教育平臺相融合,提升教育教學(xué)效果。實踐證明,只有讓_的旗幟在宣傳思想戰(zhàn)線高高飄揚,才能讓主旋律更加響亮、正能量更加強(qiáng)勁,以鞏固_主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位,激發(fā)全_全社會團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的強(qiáng)大力量。
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇七
瑞雪飄飛寒氣撲面,春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來,轉(zhuǎn)眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”,冬天最是一年該整理的時節(jié)。站在十一月份回首望,年初的祝福尤縈繞耳旁,可我已收獲了今年的實習(xí)工作中學(xué)有所獲的喜悅,感受了與同事一起忙碌于開工現(xiàn)場的艱辛,品嘗了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。但,此時,我最應(yīng)該做的是對自己深刻檢查和反省,向部門領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的不足。
一、檢討失誤勇于改過敢于擔(dān)當(dāng)。
今年七月份中旬,為了報考研生入學(xué)考試,我特向?qū)嵙?xí)隊請假從欽州實習(xí)隊回成都。不想其中出了岔子,有了誤會,產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙,但我沒有“嚴(yán)格遵守部門請銷假制度”,產(chǎn)生了嚴(yán)重后果。于此事,我受到應(yīng)有的處罰,我也勇于接受毫無怨言,自己的失誤該我承擔(dān)我也敢于擔(dān)當(dāng)。于此事,我一直深刻檢查自己反省自己,我不是紀(jì)律渙散之人,但是想事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)周全,做事沖動稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
二、學(xué)習(xí)認(rèn)真努力實踐學(xué)有所獲。
過完春節(jié),在親友的祝福聲中,我再次踏上培育了我的大慶,繼續(xù)我的實習(xí)工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學(xué)習(xí)程序,先看規(guī)程熟悉基本原理,再結(jié)合操作鍛煉動手能力,進(jìn)一步鞏固強(qiáng)化所學(xué)方法。在此,我學(xué)會了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法gb/t17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法gb/t622-1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾?費休法gb623-1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法gb/t1534-1994”、“生橡膠揮發(fā)份含量的測定gb/t6737-1997”等中控崗位的一系列分析方法。五月份,順利完成大慶的實習(xí)任務(wù)。按照部門安排,我隨之奔赴廣西欽州,開始新的實習(xí)工作。
欽州位于祖國的大西南,氣候濕熱難當(dāng),剛離開的北方的我從嚴(yán)寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進(jìn)入到完全相反的氣候環(huán)境中,水土不服難以承受。但我沒有退縮,眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到欽州,正好趕上他們調(diào)試儀器,我有幸跟著學(xué)習(xí),從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法,所獲頗豐。在其后的學(xué)習(xí)時間里,我苦練操作,并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
金秋送爽,也送達(dá)了我離開欽州的通知。于1月中旬,我背上行囊,離別曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的廣西石化,離開已經(jīng)浸潤了自己汗水的欽州大地,還有曾經(jīng)那些24小時并肩的開工隊友,再次轉(zhuǎn)戰(zhàn)到被戈壁包圍的新_山子。和另一部早已翹首以望的實習(xí)隊員會合。在獨山子石化,我分配到餾程崗位學(xué)習(xí),雖然在原單位我已頂崗幾年了,但所謂學(xué)無止境,其中總還有值得我學(xué)習(xí)的地方。我安下心來專心學(xué)習(xí)。并順利通過工程師考試,發(fā)表論文。
三、協(xié)助開工努力工作完成任務(wù)。
廣西石化開工,任務(wù)繁重,我有幸選出來參與開工,給予必要的協(xié)助。在廣西石化的開工中,我連續(xù)兩班一倒24小時地奮戰(zhàn)在崗位,接受了技術(shù)和身體的雙重考驗,很高興我經(jīng)受住了考驗;在頂崗工作中,我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),及時準(zhǔn)確地做出分析數(shù)據(jù),很高興我貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
參與廣西石化的開工,是我這次實習(xí)中最為寶貴的經(jīng)歷。我感受了石化基地的開工氛圍,熟悉了開工流程,接受了開工洗禮,積攢了開工經(jīng)驗,為以后四川石化的開工做好前期準(zhǔn)備工作。
四、分析之余參與宣傳略有成績。
化驗分析是我們監(jiān)測部最根本最起碼的工作,我一直將之置為第一位。但其之余,我發(fā)揮我的愛好,積極寫稿,支持實習(xí)隊的宣傳工作,把監(jiān)測部實習(xí)隊的成績、精神風(fēng)貌和風(fēng)采向外報道,給予全面展示!此工作,略有成績,有幾篇報道還被選上公司主頁,并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎。
五、學(xué)無止境永不停步……。
學(xué)海無涯書山不盡,我將針對自己的不足,在學(xué)習(xí)、工作和生活中加以完善?;灩ぷ髦?,我還有“航煤”和“塑料”兩大項目不曾接觸,我要花時間去學(xué)習(xí);生活中,我一定要萬事周全!同時,在工作中,我一定一如既往兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé);在宣傳上,我一定筆耕不輟盡全力支持實習(xí)隊的工作!學(xué)習(xí)上,加強(qiáng)英語和國學(xué)(具體于《王國維講國學(xué)》)。
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇八
感情是中國的語言。發(fā)音是g:nwi。它指的是人們對特定事物和經(jīng)歷的感受和體驗,從韓、劉到張?zhí)颇?。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
習(xí)近平總書記曾說:“只有對我們黨昨天的歷史有深切的了解,才能做好今天的現(xiàn)實工作,承擔(dān)起明天新的使命。”黨史是一部中國共產(chǎn)黨的百年歷史,記錄了中華兒女抵御外族入侵、爭取民族獨立的英勇戰(zhàn)斗,凝聚了中國共產(chǎn)黨不斷化解危機(jī)、最終走向勝利的智慧結(jié)晶,見證了中華民族實現(xiàn)國家富強(qiáng)、人民富裕的光輝歷程,學(xué)習(xí)黨史能夠鑒得失、知成敗,汲取黨史中的經(jīng)驗教訓(xùn),銘記過去、燭照未來。
讀懂歷史自信,知難而上、銳意進(jìn)取。“煙雨樓臺革命萌生,此間曾著星星火;風(fēng)云世界逢春蟄起,到處皆聞殷殷雷?!币话倌昵拔ㄓ心虾苫ㄒ娮C中國共產(chǎn)黨誕生,如今世界萬眾矚目中華民族偉大復(fù)興,“星星火”終成“殷殷雷”,是百年來黨和人民歷經(jīng)千難萬險、付出千辛萬苦才取得的偉大成就。這份壯麗事業(yè)來之不易,中國共產(chǎn)黨在克服困難中不斷發(fā)展,迸發(fā)出知難而進(jìn)、逆流而上的勇氣,涵養(yǎng)出遇強(qiáng)更強(qiáng)、愈挫愈勇的堅韌,激蕩著戰(zhàn)勝前進(jìn)路上一切艱難險阻的信心。這份信心使我們更加堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信和文化自信,堅信沒有風(fēng)雨波折可以阻擋我們前進(jìn)的路途。信仰的光芒可以照亮?xí)r空,精神的共鳴可以溝通代際,而奮斗是對信仰和精神最好的傳承,我們要堅定黨的歷史自信,牢記過去、把握現(xiàn)在、開辟未來,用奮斗肩負(fù)起實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的歷史責(zé)任。
讀懂歷史規(guī)律,新故相推、鑒往知來。遵義會議撥云見日,開啟馬克思主義中國化的新征程,印證了只有立足實際開辟符合中國國情的道路,才能不斷走向勝利;解放戰(zhàn)爭中,中國共產(chǎn)黨的軍隊得到來自人民群眾的強(qiáng)大補(bǔ)給支持,揭示了民心所向的隊伍才是人民的隊伍,中國共產(chǎn)黨是真正為國為民的黨,更加堅定了我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨;十一屆三中全會實行改革開放的偉大決策,表明了只有改革開放才能發(fā)展中國,要在不斷改革創(chuàng)新、勇往直前中建設(shè)中國特色社會主義。百年黨史是本生動的教科書,每一章每一頁都由共產(chǎn)黨人不斷嘗試、反復(fù)探索的偉大實踐書寫而成,向歷史尋經(jīng)驗、向歷史求規(guī)律,認(rèn)真總結(jié)黨的歷史、科學(xué)對待黨的歷史、重視學(xué)習(xí)黨的歷史、善于運用黨的歷史,不斷深化對人類社會發(fā)展規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律和共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律的認(rèn)識,在規(guī)律探索的過程中找到啟示當(dāng)下的良策,照亮通往未來的道路。
讀懂歷史耐心,篤實干事、久久為功。中國共產(chǎn)黨自成立之來,創(chuàng)造的一個個歷史性貢獻(xiàn)和歷史性奇跡,靠的正是歷史耐心。盡管在探索之路上充滿艱辛和曲折,但黨始終代表著人民的意愿,做出的各項決策都是順應(yīng)歷史規(guī)律的奮斗實踐。一個國家的發(fā)展,一個政黨的壯大,不為一時掌聲,而需久久為功,比的是耐力和韌勁,脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興、全面建成小康社會,都是“急不得、趕不得”的“精細(xì)活”,需要的是只爭朝夕的奮斗勁頭、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母墒聼崆楹秃V實堅定的歷史耐心?!笆奈濉笔俏覈娼ㄔO(shè)社會主義現(xiàn)代化國家開局起步的關(guān)鍵五年,標(biāo)志著我國進(jìn)入了一個新的發(fā)展階段,是一個“階梯式遞進(jìn)、不斷發(fā)展進(jìn)步、日益接近質(zhì)的飛躍的量的積累和發(fā)展變化”的過程,在這個過程中,急功近利、心浮氣盛的態(tài)度會對國家建設(shè)造成傷害,唯有樹立“功成不必在我,功成必定有我”的志向,保持“千磨萬擊還堅韌,任爾東西南北風(fēng)”的定力,不馳于空想、不急于求成,才可用持續(xù)不斷的奮斗繪就社會主義新藍(lán)圖。
“傾瀉向人懷抱盡,忠誠為國始終憂?!狈_百年黨史,是一段段充滿艱辛困苦的奮斗歷程、是一個個感人至深的感人故事,這是共產(chǎn)黨人踐行初心使命的一百年,革命先烈在那炮火紛飛的年代為我們創(chuàng)造出今天的和平,我們又有何種理由為今天的忙碌、辛苦來開脫。在堅定的理想信念面前,一切困難都是紙老虎,站在歷史的交匯點,必須牢記黨員身份,傳承紅色基因,響應(yīng)集團(tuán)公司二次創(chuàng)業(yè)的號召,服務(wù)國家“碳達(dá)峰”“碳中和”目標(biāo),做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行,投身公司高質(zhì)量發(fā)展浪潮,在前進(jìn)的路上蹄疾步穩(wěn)、勇毅而行,為集團(tuán)公司建設(shè)世界一流能源供應(yīng)商貢獻(xiàn)力量。
黨的革命歷,為了新中國的建立、為了人民的幸福生活,無數(shù)共產(chǎn)黨員,沖鋒在前,拋頭顱、灑熱血。每每讀到、聽到這樣的歷史,我總情不自禁、熱淚盈眶。1994年,我成了一名共產(chǎn)黨員。2020年,我來到遼寧大唐國際沈東熱電有限責(zé)任公司。作為總經(jīng)理、黨委副書記,我真切感受到:黨員身份更意味著責(zé)任。我們事事帶頭,職工才有干勁;黨員處處率先,職工才有緊跟。疫情防控,降低煤耗,搶發(fā)電量,公司干成的每件事,無不是黨員沖鋒在前,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起干,最終得到的是職工豎起的大拇指。開啟二次創(chuàng)業(yè)以來,目之所及,到處是“我是黨員,我先上”的實際行動,作為一名共產(chǎn)黨員,面對著新征程、新使命,仍需初心不改、只爭朝夕,擼起袖子加油干。
中央宣講團(tuán)曲xx的宣講讓我受益匪淺,收獲良多。學(xué)黨史是我黨的優(yōu)秀傳統(tǒng),必須作為每個黨員的必修課,“看過去是為了更好的看未來”,學(xué)習(xí)黨的奮斗歷程和偉大成就,就是要我們汲取奮進(jìn)力量,堅定理想信念,啟迪智慧,砥礪前行,這是開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程和“十四五”開局的必然要求。學(xué)習(xí)黨史可以讓我們守初心、擔(dān)使命,堅決與人民心連心、同呼吸,黨的歷史也充分證明了我們黨始終代表最廣大人民的根本利益,所以說“江山就是人民,人民就是江山”,要想克服困難、取得勝利,就必須要依靠人民、團(tuán)結(jié)人民,把人民群眾放在、最重要的位置,只有這樣才能匯聚實現(xiàn)“中國夢”的偉大力量,才能實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興!
時光的車輪已駛?cè)?1世紀(jì),在這個奔騰的時代,我們的祖國在改革開放和市場經(jīng)濟(jì)大潮的涌動下,已經(jīng)邁上了繁榮昌盛的強(qiáng)國大道。我們出生在新中國,或許無法真實地感受到革命前輩拋頭顱,灑熱血的赤誠,也無法真切地體會到解放前后新舊中國那鮮明的比較,但這絲毫不會影響我們在新時期學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)性,實踐黨的先進(jìn)性。
盡管在社保局工作的時間不長,但我卻早已對在那里工作的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、緊張與繁重感同身受。局領(lǐng)導(dǎo)班子嘔心瀝血,引領(lǐng)全局拼搏進(jìn)取,不斷探索創(chuàng)新,用心回應(yīng)和滿足人民群眾的新期盼、新要求,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,全力維護(hù)社會穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),為推進(jìn)我市社會保險事業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在辦公室工作,因為辛苦,有的同志已經(jīng)早生華發(fā);在業(yè)務(wù)部門,尤其是服務(wù)大廳,因為勞累,有的同志已落下病根。因此,有人形容在社保局工作的都是“拼命三郎”。我想,如果沒有一股拼勁,一種敢拼、善拼的精神,就不會創(chuàng)造工作的奇跡。為工作拼、為事業(yè)拼、為人民拼,哪怕再苦再累也值得,他們的精神讓我感動和欽佩!
前段時間,我就了解了這樣一些事情。有一次,為了迎接市領(lǐng)導(dǎo)來社保局調(diào)研,全局上下,加班加點整理好本部門的匯報材料,齊心協(xié)力地爭取用最簡短的時間和最簡潔的方式向領(lǐng)導(dǎo)有效反映本局的現(xiàn)實狀況和亟需解決的實際問題。辦公室在各科室的用心配合下出色完成了接待任務(wù),得到局領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
五一前,我局有位同志生病了,但他堅持上班,一絲不茍地完成負(fù)責(zé)管轄的工作。五四青年節(jié),按規(guī)定,他本能夠休假半天,領(lǐng)導(dǎo)讓他休息,同事也勸他,身體不適就休息半天吧!他一邊盯著電腦,一邊說,手頭這么多活,這假我休不起啊!為了單位的文件資料能及時準(zhǔn)確地上傳下達(dá),他始終堅守在崗位上,中午才去看醫(yī)生,下午大家又看到他忙碌的身影。
像這樣的例子,在社保局不勝枚舉。我們的同志來自群眾,熱愛群眾;他們恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè)、追求一流;他們把青春拋灑,把無悔深藏。身邊的工作同志尊敬、愛戴他們,周圍的人民群眾認(rèn)可、贊許他們,他們就是我們身邊的英雄!在中國共產(chǎn)黨成立100周年之際,社保局每位黨員干部都以異的工作成績,為建黨100周年獻(xiàn)禮!生活中,他們是那樣平凡,但在工作上,他們始終從未忘記過作為一名共產(chǎn)黨員肩負(fù)著的全心全意為人民服務(wù)的光榮使命!
共產(chǎn)黨員,就是這樣的人――平常時刻能夠看得出來,關(guān)鍵時刻能夠站得出來,危難時刻能夠豁得出來!正是過去無數(shù)黨的英雄兒女的壯舉和我們身邊千千萬萬普通黨員的無私奉獻(xiàn),才在老百姓的心中鑄起了共產(chǎn)黨這座不朽的豐碑!
有首歌唱得好,“老百姓是天,老百姓是海,老百姓是你我永遠(yuǎn)的掛念……”,比天大,比海深的還有什么?那就是對人民的深情!只要我們牢記黨的宗旨,立黨為公,執(zhí)政為民,吃苦在前,享受在后,克己奉公,清正廉潔,黨的事業(yè)將更加燦爛輝煌,祖國的明天必將更加和諧完美!
讓我們肩并肩,手拉手,永遠(yuǎn)跟黨走!
2021年是中國共產(chǎn)黨建黨100周年,100年的砥礪筑夢“七一路”,一路風(fēng)雨一路歌、一路拼搏一路唱、一路曲折一路吟、一路坎坷一路頌、一路跋涉一路詠、一路凱歌一路舞。中國共產(chǎn)黨人始終以初心為槳、借時代之舟、化使命成帆,在全面建成小康、鉚足勁戰(zhàn)勝疫情、織民生保護(hù)網(wǎng)、抓“六穩(wěn)六保”的航路上不懈的砥礪前行。
基層工作已近一年,這一年工作讓我懂得九九歸一,年輕基層選調(diào)生要去掉光環(huán),摒棄自喜,不斷扎根基層、積蓄力量,建好“七一路”各段,修繕好各類路上設(shè)施,用好各種導(dǎo)向標(biāo),方能吹響砥礪奮進(jìn)沖鋒號,架起溝通橋梁,巧解發(fā)展難題,成為建黨“街”上最靚的“仔”,迅速成長為基層工作的中堅力量。
樹好“七一路”始的“初心路牌”。無論是奔馳于高速,尋游在城郊,慢行在城區(qū),都少不了路牌的指引,同樣對于基層“小白”的“初心路”也需要方向指引與培養(yǎng)呵護(hù)。中國共產(chǎn)黨人的初心牌就是為中國人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興,而復(fù)興夢是屬于未來的,是青年一代的,初心只有代代的堅守與傳承,方能更加“跳躍”。“學(xué)道須當(dāng)猛烈,始終確守初心,纖毫物欲不相侵”,初心誠可貴,堅守更難求,近期《國家監(jiān)察》的反腐警示教育片、紀(jì)錄片、專題宣傳片都反復(fù)強(qiáng)調(diào)黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩要擺在首位,“新基層人”應(yīng)以案省身,走好忠誠信仰的“學(xué)道”,以高度的政治自覺筑牢廉潔自律初心,以自警自省自立自勉的高度警醒筑牢為民為公初心,以兩腳沾泥干工作的情懷筑牢真抓實干初心。選調(diào)生要樹好初心路牌,請刷上紅色革命的信仰色,畫下綠色可持續(xù)的環(huán)境、人居圖,鐫刻橙色溫暖村民的服務(wù)“銘文”。要牢記黨員初心,入黨誓詞字?jǐn)?shù)不多,卻字字珠璣,守初心、擔(dān)使命,找差距、抓落實,貴在終身堅守?!捌咭宦贰鄙铣跣目少F,貴在蘊(yùn)含希望,可以指引方向;初心可愛,愛在廉潔奉公,可以嚴(yán)于律己;初心可敬,敬在為民謀利,可以增進(jìn)幸福感、獲得感、滿足感與安全感。
鋪下“七一路”上的“服務(wù)街路”。路好不好走,只有走過的人才知道,哪里有坑洼,哪里有裂痕,哪里可以平坦快速通過。看基層服務(wù)路修得好不好,需要群眾滿意度高,路才過關(guān)。選調(diào)生走好“七一路”,修好“服務(wù)街”,要建立三項服務(wù)站:一是作風(fēng)建設(shè)站,堅定作風(fēng)準(zhǔn)則,求真務(wù)實,踏實工作,不計基層的辛苦勞累,腰要下彎,心要下沉,腿要勤邁,用真情、真心、真行動來干實事、求實績、重實效,同時安好“防盜門”,受得冷眼、耐得擠兌、扛得寂寞,不被利益誘惑,不被權(quán)力迷惑;二是深入調(diào)研站,向基層實踐學(xué)習(xí)、拜基層人民為師,“開方子”要堅持從實際出發(fā),維護(hù)群眾的根本利益,掌握群眾的真實情況,脫貧路上要做到“六個精準(zhǔn)”,量力而行、科學(xué)決策,精準(zhǔn)思路和舉措;三是強(qiáng)化對標(biāo)站,不斷加強(qiáng)理論與政策學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),熟悉國家的相關(guān)政策,要尋真理、求原理、明事理,同時要熟悉業(yè)務(wù),心無旁騖鉆業(yè)務(wù),干一行、愛一行、精一行,從基層“小白”逐漸成長為基層服務(wù)人員的“百曉生”?!斑x調(diào)生后浪”建好三項服務(wù)站,再投以“政策原材料”,加以扶貧扶志源動力,配合真干、實干的“破碎機(jī)”,定修出陽光大道。
健全“七一路”口的“開拓路燈”。夜間行車的安全,路燈“功不可沒”,同樣基層作為最能激發(fā)熱情的舞臺,無論是易地扶貧搬遷,還是產(chǎn)業(yè)扶貧、人居環(huán)境整治、鄉(xiāng)村振興、優(yōu)化營商環(huán)境等項目工作,都需無畏的開拓精神做路燈指引。正所謂“茍日新,日日新,又日新”,變化是世界永恒的規(guī)律,在今天這個財富、機(jī)遇、風(fēng)險都前所未有的時代,要以“領(lǐng)異標(biāo)新二月花”的開拓之力,應(yīng)對基層新現(xiàn)象、新問題、新情況、新挑戰(zhàn)。正值青春年華的基層青年應(yīng)學(xué)會利用多元化概念,因時而動,順勢而為,善作善成;要不斷的跳出熟知的“安逸圈”,創(chuàng)新思維與“腳底思想”相結(jié)合;要常學(xué)常新,善悟篤行,爭做“行走的百科全書”,成為政策的“活字典”。
七月一日既是建黨節(jié),也是曾經(jīng)的世界建筑節(jié),架橋修路正當(dāng)時。九為陽數(shù),單數(shù),寓意有“久”之意,修的“七一路”想走得平坦、安全、長久,預(yù)防塌陷,要立醒目的牌,用服務(wù)站,亮最亮的燈,方能一路風(fēng)景一路情。選調(diào)生的“詩和遠(yuǎn)方”在基層,也一直在路上,“七一路”為你指明方向,遠(yuǎn)景可期。
如果時光潛入海底,唯有記憶,將一切打撈上岸。
仿佛還是昨日,才走進(jìn)這個校門,一晃突然只有兩個多月,就要從這里畢業(yè)。
電影開場,一群活潑的學(xué)生就闖入了我們視線。立刻,電影的畫面又切換到卷頭發(fā),涂口紅,抽煙的各種頑皮的“猴子”們,甚至還有抗著斧頭的“猴王”。他們的出現(xiàn)瞬間讓班里沸騰。又不多時,一個帶著眼鏡,身穿淺綠色工作服的老師映入了我們視線。他一出場,展現(xiàn)著他的一招一式。各路小妖被他一一收服,就連最后的大boss也在一瞬間偃旗息鼓。最終,這群“皮猴”們,全都掌控在他的五指山間。跟隨他的引領(lǐng),奔向光明之路。
多么熟悉的片段,多么熟悉的場景。我的思緒瞬間拉回到近三年前。剛來新班時,前后左右環(huán)顧一圈,周圍都是陌生的面孔,他們有的在談話,有的在嬉笑,有的擦自己的桌子,有的甚至在打鬧。我默默地坐在座位上,等待著老師的到來,當(dāng)時的我,還很羞澀。不過這只是我成為猴王的表象。沒過多久,我就和大家混了個臉熟,每個人的名字我都爛熟于心。這正為我的修煉之路打下了基礎(chǔ)。之后我便開始上課講話,偷吃東西,打撲克,真的是無“惡”不做。班上的小猴子們也在我的影響之下,各各都法力驚人。正當(dāng)我們洋洋得意之時,老班一法棍敲到了我們的頭上,打了我們個措手不及。被一頓教訓(xùn)苦口婆心反復(fù)教誨之后,我終于決定改過自新,“重新做人”。慢慢的,我走上了西天取經(jīng)的道路。眼看著初中一程,十萬八千里的取經(jīng)之路就要走到盡頭,眼里的淚水卻忍不住汩汩流下。
記憶里的那一張張笑臉,一次次流淚,一個個瞬間,都是我在取經(jīng)之路上的滿滿收獲。滿滿感動。感謝妖怪們對我的歷練,感謝同伴們對我的幫助,感謝老師們對我的指引。感謝我的青春有每一個你,和身邊每一個您,讓我的青春滿滿的都是回憶。有歡樂,有溫暖,有累,有努力。即使這取經(jīng)之路多么艱難,如果給我機(jī)會,我也愿再走一遍!
青春是那么的美好,留下了我們奮斗的足跡。
青青,將成為我難忘的回憶!因為,青春里,有每天讓我叫著“老師好”的您!還有攜手奮斗,同伴的你!
昨天在西安舉行的第十四屆全運會新聞發(fā)布會上,透露了開幕式的部分細(xì)節(jié):開幕式將緊扣“建黨百年、體育盛會”的主題,凸顯陜西人文底蘊(yùn)和特色。
本屆全運會,共有12000余名運動員參加決賽期間的比賽,浙江有665名運動員參加24個大項的決賽,參賽規(guī)模創(chuàng)歷屆之最。其中,寧波參賽選手106人,也創(chuàng)下了歷參加全運會人數(shù)紀(jì)錄。
據(jù)悉,第十四屆全運會本著“簡約、安全、精彩”的要求,突出“全民全運、同心同行”的主題,圍繞“辦賽精彩、參賽出彩、發(fā)展添彩”的目標(biāo)進(jìn)行。
9月15日晚8點,第十四屆全運會開幕式將在西安奧體中心體育場拉開帷幕,這座體育場可容納6萬名觀眾。參加開幕式的1.1萬名演職人員,以大學(xué)生為主,通過自愿報名、志愿服務(wù)的形式進(jìn)行組織和招募。文體展演共分為民族根、延安魂、中國夢三個篇章,將緊扣“建黨百年、體育盛會”的主題,力求簡約而不簡單、節(jié)儉而不失精彩。
開幕式還將突出陜西人文底蘊(yùn)。據(jù)專業(yè)人士介紹,陜西歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚,擁有黃帝陵、兵馬俑、延安寶塔、秦嶺、華山等中華文明、中國革命、中華地理的精神標(biāo)識和自然標(biāo)識。開閉幕式文體展演、火炬等,都將充分彰顯陜西人文特色。
與奧運會一樣,全運會的主火炬點燃方式也備受期待。今年7月17日,圣火采集儀式在延安寶塔山成功舉行,8月16日在西安城墻永寧門廣場舉行了首站起跑儀式,經(jīng)過28天、14個站點、71.85公里、1000名火炬手的傳遞,將于開幕式當(dāng)晚點燃主火炬。
昨天下午,全運會組委會官博劇透了開幕式火炬手人選,稱:“ta來了,ta來了,#第十四屆全運會#開幕式火炬手是誰?ta被公認(rèn)為隊伍中最努力最有天賦的一個運動員,集雙圈大滿貫&超級全滿貫于一身;ta是對手口中的六邊形戰(zhàn)士,創(chuàng)造過56場比賽全勝的不敗神話;ta說‘我不問終點,全力以赴,只要心懷熱愛,永遠(yuǎn)都是當(dāng)打之年’?!?BR> 官博還寫道:“線索在此,快來猜猜ta是誰!大膽在評論區(qū)喊出你猜到的名字!倒計時1天,9月15日即將揭曉?!?BR> 在評論區(qū)記者發(fā)現(xiàn),依照線索大家猜得最多的火炬手是乒乓球運動員馬龍。記者從知情人士處獲悉,開幕式上的火炬手有可能包括蘇炳添、馬龍、秦凱、郭文珺等。另外,記者獲悉,寧波姑娘楊倩在14日中午也參加了開幕式彩排。
在昨天的新聞發(fā)布會上,國家體育總局副局長介紹,本屆全運會共設(shè)54個大項595個小項,其中競技比賽項目設(shè)35個大項410個小項,群眾比賽項目設(shè)19個大項185個小項。
比賽將以陜西13個市區(qū)為基礎(chǔ),承辦絕大多數(shù)競技項目比賽,帆船、皮劃艇激流回旋、沖浪、霹靂舞、擊劍、場地自行車等場地條件要求特殊的比賽和新增設(shè)的6個競技比賽項目安排在陜西以外的浙江、山東、四川、海南、江蘇、天津、河南7個省市舉辦。19個群眾比賽項目中,陜西省承辦乒乓球、羽毛球等8個大項比賽,其他比賽在陜西以外舉行。
高xx表示,本屆全運會既有31個?。▍^(qū)、市)、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、火車頭體協(xié)、煤礦體協(xié)、前衛(wèi)體協(xié)、香港和澳門特別行政區(qū)代表團(tuán),也有北京體育大學(xué)、天津體育學(xué)院、俱樂部等參賽單位,還有以個人身份參賽的運動員。決賽期間共有12000余名運動員、6000余名代表團(tuán)官員、4200余名技術(shù)官員參與比賽,530余名組委會、競委會人員和15000余名志愿者參與服務(wù)保障工作,1500余名新聞記者參與比賽報道。截至9月14日,全運會已順利完成跳水、花樣游泳、藝術(shù)體操等20個競技項目和4個群眾展演項目比賽。
據(jù)浙江省體育局有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,本屆全運會浙江代表團(tuán)的參賽目標(biāo)是鎖定“第一集團(tuán)軍”,重點將在游泳、田徑、羽毛球、體操、舉重、皮劃艇、帆船、射擊等項目上向金牌發(fā)起沖擊。
奧運會游泳冠軍、寧波運動員汪順將擔(dān)任浙江代表團(tuán)旗手。對此汪順表示:“很榮幸可以擔(dān)任2021年西安全運會浙江隊的旗手,接到旗幟這一刻是使命也是責(zé)任,不忘初心,砥礪前行。浙江隊加油,浙江游泳加油。”
根據(jù)第十四屆全國運動會信息,汪順將參加本屆全運會男子200米個人混合泳、男子400米個人混合泳、男子200米自由泳、男子4×200米自由泳接力四個項目的比賽。
截至目前,浙江代表團(tuán)已在本屆全運會競技體育項目上獲得6金5銀8銅。寧波選手獲得了4金4銀3銅。
今年是中國共產(chǎn)黨成立100周年。目前,號角已經(jīng)吹響,動員令已經(jīng)發(fā)出。接下來最重要的是付諸行動,貫徹執(zhí)行。那么,我們應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨史呢?這是擺在我們面前,需要我們深入思考和回答的重要問題。接下來,筆者結(jié)合自己有中共黨史課程的教育經(jīng)驗和平時學(xué)習(xí)思考的心得。
一是了解過程。中國共產(chǎn)黨的歷史,簡單來說就是中國共產(chǎn)黨從成立到現(xiàn)在的過程。要學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨史,首先要明確這個過程的基本原因和大致階段劃分,就像共產(chǎn)黨史的輪廓和結(jié)構(gòu)示意圖出現(xiàn)在我們面前一樣。這是我們學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨史需要掌握的宏觀把握和整體印象的方法,也是幫助我們盡快入門的必修課。
二是關(guān)注變化。把共產(chǎn)黨的歷史比作好劇,當(dāng)然人們欣賞劇的時候,會把目光中的角色上,觀眾的興趣和主要看點是角色的形成和演繹。同時,這個角色的形成和演繹生動地表現(xiàn)在各種角色的不同和前后的變化中。具體來說,學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨史,要關(guān)注黨史人物的起伏和他們影響下的黨理論和政策的調(diào)整和變化作為我們學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨史的基本線索,從中感受到我們黨的成長、成熟、從中獲得的珍貴的歷史經(jīng)驗教訓(xùn),在長期的歷史過程中逐漸形成和強(qiáng)調(diào)黨的顯著特征、優(yōu)秀的傳統(tǒng)和珍貴的品質(zhì)。
第三,關(guān)注重點。一部分共產(chǎn)黨史波瀾壯闊,廣闊。我們不能眉毛胡子一把抓,更不可能也不必要逐一學(xué)習(xí)、面面俱到。在我們有限的精力和條件下,學(xué)習(xí)中共黨史應(yīng)該是把握關(guān)鍵、聚焦重點,然后以點帶面,了然全局。這里重要的是選擇點。這些點應(yīng)該是旗型人物、象征性事件、麻雀式的典型。
如毛澤東、鄧小平,比如新中國成立前后、改革開放前后,比如黨的指導(dǎo)思想或者某一項具體政策,比如地方或部門黨史等等。這些都可以作為我們學(xué)習(xí)中共黨史的切入點,以此開始,循序漸進(jìn),逐步推開。
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,我們已經(jīng)走出了以前茹毛飲血的時代,來到了科技發(fā)達(dá)的年代??萍嫉陌l(fā)展給我們的生活帶來了極大的方便。
以前發(fā)愁晚上沒有光明,而今天的夜晚家家戶戶都燈火通明;以前想嘗嘗海中的美味,都是很奢侈的,而現(xiàn)在魚肉蝦肉都是家常便飯;以往總覺得家信難傳,而今天涯若比鄰……是的,科學(xué)帶給我們的一系列的好處是不容忽視的!
唐朝楊貴妃想吃新鮮的荔枝,但是新鮮荔枝是在南方才能吃到的,于是,皇帝派人騎著快馬千里迢迢從遠(yuǎn)在千里以外的地方運輸過來,為了保證新鮮,累死了多少匹快馬啊!可是如今,想吃到新鮮荔枝在市場隨處可見,是普通百姓桌上的家常便飯。可見,科技的發(fā)展給我們帶來多大的方便啊!
在古代,背井離鄉(xiāng)的游子由于長期在外生活、工作,非常想念家鄉(xiāng)的親人,寫一封家信,寄出以后,家人卻遲遲沒有回信……為什么呢?因為那封信可能沒有寄到家人手中就丟在半路上了;還有可能是寄出非常久了,家人才收到,再回一個信,在外的游子可能要一兩個月才能收到家人的回信,因此,給遠(yuǎn)方的親人說一句話都很困難。
現(xiàn)在好了,可以給在遠(yuǎn)方的家人發(fā)信息,速度很快,不到一秒鐘對方就可以知道你想說什么,不僅可以對話,還可以視頻聊天,這樣,就隨時可以與在遠(yuǎn)方的親人聊天了,也可以看見在遠(yuǎn)方親人的模樣了,要是在以前,可以與遠(yuǎn)方的親人見一面,那是多么幸??鞓返囊患掳?人民沒法解決的東西,科學(xué)技術(shù)一定能幫你解決,比如,學(xué)習(xí)遇到困難,只要打開電腦,打打字,正確的說法就會顯示在電腦的顯示屏幕上。只要有了科學(xué),再大的困難都不用愁了。
但是,科學(xué)技術(shù)在發(fā)展的同時,卻忽略了環(huán)境的問題。大規(guī)模地把廢水排放在河里,使人們吃不到放心的海鮮,大規(guī)模地浪費寶貴資源,卻從來不想后果是多么地嚴(yán)重。在科技發(fā)展的同時,也要保護(hù)好環(huán)境。
科技,是一把雙刃劍,它是我們?nèi)祟惽斑M(jìn)的動力,它給我們帶來方便,帶來發(fā)展,同時也帶來了許多負(fù)面的影響。我們要充分利用科技帶來的好處,也不能忽略我們賴以生存的環(huán)境哦。
平語近人自播出以來,迅速遍布大江南北,在基層黨員和大眾中引起了收視狂潮。一枝一葉總關(guān)愛以人民為中心,治國常見,利民為中心以利民為中心,平語體現(xiàn)了習(xí)近平總書記的深刻感情,深入淺出,感染力強(qiáng),是向大眾傾聽的日常語言、關(guān)心語言、真相,最近人。
平語是給大眾聽的日常語言。語言要通俗傳遠(yuǎn),語言要關(guān)風(fēng)動人,習(xí)總書記系列重要的語言,最重要的特征之一是愛說平民的語言,白話,家常的語言,樸素生動,親切自然,善于用最簡單的道理說明做出深刻的道理,就像拉家一樣平易近人一樣例如,談到小康社會,小康不小康,重要的是鄉(xiāng)下人全面建設(shè)小康社會是必不可少的,在共同富裕的道路上一個人不能落后的脫貧攻勢,真正扶貧,扶貧真正扶貧真正扶貧真正扶貧真正扶貧真正扶貧真正扶貧真正扶貧真正扶貧真正扶貧真正扶貧一句話,一句話,總是那么新鮮活潑,朗朗上口,習(xí)近平總書記用簡單明了、親切生動的日常語言大眾的疑問。
平語是給大眾聽的關(guān)心語。一葉總關(guān)人民對美好生活的憧憬是我們的奮斗目標(biāo)人民關(guān)心的是我們關(guān)心的焦點,人民大眾不安,不滿意的是我們的過失。幾十年來,習(xí)近平總書記考慮了大眾的想法、大眾的焦慮、大眾的困難,投入了最多的能量。我最關(guān)心的還是困難群眾,每年元旦、春節(jié)前后,下基層、聽民意,幾乎成了他的必修課。每次深入基層與大眾交流,總是坐在炕上,像聊天一樣,用心語言關(guān)心大眾。一年的收入是多少?有過冬的棉花嗎?一年的糧食不夠吃嗎?暖氣的煤不夠嗎?孩子上學(xué)不遠(yuǎn),診察難嗎?這些最細(xì)致、最樸素、最親切的真相關(guān)懷,總是觸動人心。
平語是給大眾聽的大實話。習(xí)近平總書記一貫注重作風(fēng)建設(shè),一貫注重講實話,做實事,不講大話和空話。習(xí)總書記說,要對大眾說話,要履行約定,體現(xiàn)習(xí)總書記重約的高貴品質(zhì),說實話,做實事,勇敢負(fù)責(zé),言必信,行必果,總是把大眾的約定放在心上,體力實踐。此外,習(xí)總書記熟悉國情黨的民情,實事求是地講問題,擺出現(xiàn)象,敢于亮劍,唱黑臉。例如,他說現(xiàn)在社會上浪費的現(xiàn)象、奢侈、奢侈的風(fēng)很多,很痛苦。特別是他對關(guān)系圈潛規(guī)則越來越盛行等社會上的各種假丑現(xiàn)象,拿著手術(shù)刀,鞭策進(jìn)入,不避免矛盾和問題,總是引起強(qiáng)烈的共鳴和民意井噴,使事件贊不絕口。
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇九
一、成本會計職責(zé):
2、負(fù)責(zé)接收文控報送的客戶訂單整理存檔;。
3、負(fù)責(zé)接收業(yè)務(wù)報送的下單資料錄入并存檔;。
4、了解整個公司的運營狀況;。
6、月末根據(jù)倉庫提供的領(lǐng)料單按機(jī)型訂單進(jìn)行分類匯總;。
7、月末根據(jù)生產(chǎn)部提供的工時明細(xì)報表按機(jī)型訂單進(jìn)行分類匯總;。
8、月末根據(jù)人事部提供的人工工資報表直接進(jìn)行人工工資分配;。
9、正確歸集各種費用,在完工產(chǎn)品和未完工產(chǎn)品之間進(jìn)行正確分配;。
10、按照公司規(guī)定的分批核算法(訂單法)進(jìn)行產(chǎn)品的單位成本核算;。
11、根據(jù)以上資料編制生產(chǎn)成本結(jié)轉(zhuǎn)表、銷售成本分析報表;。
12、月末根據(jù)倉庫提供的實際盤點數(shù)量編制原材料進(jìn)銷存報表、產(chǎn)成品進(jìn)銷存報表;。
13、根據(jù)報表數(shù)據(jù)錄入生產(chǎn)成本相關(guān)憑證;。
二、問題點:
1、生產(chǎn)部提供的人工工時報表不準(zhǔn)確,直接影響到生產(chǎn)成本的正確分配,生產(chǎn)部應(yīng)適時檢查并監(jiān)督提供工時的直接人員的正確性。
三、個人總結(jié):
通過這三個多月的學(xué)習(xí)和工作,充分發(fā)揮了會計的核算和監(jiān)督的職能,在成本分析上還應(yīng)多向研發(fā)部的工程師們學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向身邊的同事學(xué)習(xí),希望自己以后的工作在各部門的有力配合下能夠做得更好。
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇十
2020年_月_日我正式加入了__公司,并于_月_日參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,恒大的企業(yè)文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認(rèn)同,有著超強(qiáng)的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)為宗旨,憑艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開拓進(jìn)取的精神,以及精心策劃、狠抓落實、辦事高效的工作作風(fēng),由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國房企十強(qiáng),房企領(lǐng)袖地位。這一切,讓我深刻的感到,企業(yè)文化不只是一句口號,更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認(rèn)同與尊重。短短的一個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實處,無時無處不體現(xiàn)出恒大人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅信,這樣的團(tuán)隊值得我們每個人去全心投入。
其次,對__的發(fā)展歷程感觸頗深。__從起步開始,便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定中期發(fā)展計劃。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃,無不彰顯出恒大穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),以及開拓進(jìn)取的精神,讓我們看到,__今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實地、作風(fēng)扎實,為__貢獻(xiàn)自己的一份力量,也成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團(tuán)化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位,就需要有很好的管理理念。__采用的密集型集團(tuán)化管理模式,實現(xiàn)了三個確保,即確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險;確保精品模式復(fù)制到全國各樓盤;確保企業(yè)文化傳承到全國各個地區(qū)公司,各個樓盤,全國員工都能秉持__作風(fēng),實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團(tuán)化管理模式,為努力實現(xiàn)三個一流的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實的保障。
在四天充實的入職培訓(xùn)中,恒大精神深深感染到我。我很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,并以成為__人而深深自豪。在今后的工作中,我一定盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,熟悉公司各項規(guī)章制度,了解本部門工作流程。嚴(yán)格要求自己,努力豐富專業(yè)技能知識。在工作學(xué)習(xí)中善于歸納總結(jié),將學(xué)習(xí)和工作實踐相結(jié)合。提升自身業(yè)務(wù)及管理水平。不斷完善自己,努力成為一名優(yōu)秀的__員工。
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇十一
回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。以下是我的個人工作總結(jié)報告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,做好下半年工作計劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)四:行政文員工作總結(jié)。
今年2月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。
一、人事管理方面。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇十二
文員工作的內(nèi)容是什么?在工作學(xué)習(xí)中,養(yǎng)成以下好習(xí)慣,對企業(yè)發(fā)展、個人進(jìn)步都是彌足珍貴的。下面是本站為大家準(zhǔn)備的文員工作心得體會感悟,希望大家喜歡!
回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。以下是我的。
報告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將20xx年上。
半年工作總結(jié)。
如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策。
規(guī)章制度。
做好。
下半年工作計劃。
努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)四:行政文員工作總結(jié)。
今年2月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。
一、人事管理方面。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面。
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
經(jīng)過了實習(xí)階段,逐漸體會到辦公室文員崗位職責(zé)有多么的不容易,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結(jié)沒寫好,個人認(rèn)為:辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個細(xì)節(jié)要注意的。
一、記錄每天所做的工作內(nèi)容,做好工作記錄表。
二、做好會議記錄,列出一周的工作重點。
三、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處。
四、做好新人培訓(xùn)計劃,讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長。
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度,加強(qiáng)對人事的管理。
總結(jié):一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的,有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR> 員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇十三
“盛年不重來,一日難再晨”.新的崗位就是新的征程,參加工作九年來歷經(jīng)4次輪崗,每一次輪崗都當(dāng)成是作為全面鍛煉自己、提高自己、成就自己的良好機(jī)遇,作為實現(xiàn)自己人生價值的重要里程碑.面對新的發(fā)展機(jī)遇,新的發(fā)展起點,養(yǎng)成了以敢于爭先、永爭一流的氣魄,充滿了只爭朝夕、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),踏實了干事創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗的工作作風(fēng).
就拿最近的一次輪崗來說,是在2_-x年的7月,通過競爭上崗我從局辦公室調(diào)整到了宣傳科任副科長,開始了我法制宣傳工作的生涯.在新崗位工作一年來,使我感悟頗深,其中有辛勤的耕耘,也有探索的艱辛,從經(jīng)歷的苦辣酸甜中,讓我對法制宣傳工作有了三點收獲和體會:一是主持科室工作讓我磨練基本成熟.副科長崗位教會我如何組織安排好頭緒眾多的工作,調(diào)動全科同志的積極性,充分發(fā)揮大家的聰明才智,圓滿完成黨組、行政交辦的任務(wù).教會我如何關(guān)心、體貼同志,更好的開展人際溝通,讓同志感到集體的溫暖,感到工作的快樂.二是廣泛的工作面鍛煉了我協(xié)調(diào)能力.法宣科工作面廣量大,接觸的人多事多,自然碰到的問題也多,然而,正是這些問題,教會我什么是協(xié)調(diào),怎么樣去協(xié)調(diào).三是諸多困難鍛煉了我應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力.靠著年輕人堅韌不拔、埋頭苦干的精神,我和科室的同志一一摸索、一一自如應(yīng)對.
此外,通過數(shù)次的崗位輪換,我對輪崗制度也有了一定的認(rèn)識.公務(wù)員輪崗有著十分重要的意義,但還需要我們不斷改進(jìn)完善,例如干部輪崗容易引起經(jīng)驗的流失,容易打斷原有的工作思路,容易使工作延續(xù)性受影響等等.針對這些問題,我認(rèn)為可以從以下幾個方面嘗試解決.首先,輪崗應(yīng)有計劃、按步驟進(jìn)行.干部輪崗換崗的目的是希望管理工作有新的氣象,新的發(fā)展和提高.因此,組織和人事部門要更有計劃、按步驟開展工作,對輪崗人員綜合素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)評估,避免“一刀切”的情況.其次,對輪崗人員進(jìn)行經(jīng)常性的指導(dǎo)和幫助.上級應(yīng)關(guān)注輪崗人員的工作表現(xiàn),指導(dǎo)和幫助輪崗人員解決工作中遇到的問題和困難,盡快實現(xiàn)人與崗位的最佳組合.最后,正確處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系.任何部門服務(wù)管理工作發(fā)展到今天,前人積累了大量有益的經(jīng)驗,輪崗人員應(yīng)通主動收集情況,對已經(jīng)形成的規(guī)范做法,在“吸其精華、去其糟粕”的基礎(chǔ)上,與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新.
一子落下,滿盤皆活.干部輪崗猶如一股春風(fēng),在我心頭吹起陣陣漣漪,激活了思想,激發(fā)了干勁,讓我對未來的工作充滿理想與信念.
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇十四
6月14日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn),使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)的講座,接受指導(dǎo),她們在服務(wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
作為一家正向國際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應(yīng)該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學(xué)會傾聽和微笑;學(xué)會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機(jī)會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象。總之,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
員工本職工作內(nèi)容的個人心得感悟篇十五
為了加強(qiáng)我們教師的師德風(fēng)范,學(xué)期初,學(xué)校對我們?nèi)w教師進(jìn)行了教師禮儀教育,使我對教師禮儀有了新的認(rèn)識。做教師工作快三年了,這是第一次接受系統(tǒng)的禮儀培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我充分的認(rèn)識到:禮儀在人們的生活交往中起著非常重要的作用。教師禮儀主要體現(xiàn)在師資、師表、師德、師心。
師表:做為一名教師要語言美、心靈美、儀表美、行為美。教師首先要有良好的教師形象,給學(xué)生一個好印象,給家長一個好印象,讓大家對教師的外貌形象有一個良好的評價,才能對教師的信任度有一個良好的開端。
通過學(xué)習(xí)教師禮儀,我對教師如何著裝有了一個清晰、正確的認(rèn)識,教師的著裝簡潔是最重要的?!昂啙崱保梢岳斫獬伞昂唵?,潔凈”但不是保守,落后。簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,不要過分張揚。因此教師的著裝一定要符合身份,這也從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。怎樣塑造教師形象,首先要給對方或大眾留下第一印象:儀表整潔,衣冠端正。
師德:教師要講職業(yè)道德、廉潔從教。做為一名教師我們要以學(xué)校的一切利益為重,我們教師的形象就直接影響到學(xué)校的形象;將知識傳授給學(xué)生這是我們的職責(zé),不能收取學(xué)生的什么好處,就對其學(xué)生更加的照顧,我們要做到公正公平,不能因自己的利益而損壞學(xué)校的形象。
師心:所謂師心就是教師要有一顆愛學(xué)生的心。教師不能將自己塑造成拒人于千里之外的人,遠(yuǎn)離學(xué)生,冷漠情感,讓學(xué)生認(rèn)為教師不友善,不親近,沒有共同語言,這樣很容易形成教師與學(xué)生之間的距離,容易產(chǎn)生矛盾。使自己的課堂不容易讓學(xué)生接受,學(xué)生學(xué)不到應(yīng)有的知識,影響這一科的愛好。教師要努力將自己的情感與學(xué)生的情感聯(lián)絡(luò)在一起,善于將自己的情感表達(dá)出來,讓學(xué)生知道老師是愛學(xué)生的,與自己沒有距離,可以說出自己的心理話,可以當(dāng)作可以信任的大朋友,只有這樣教師與學(xué)生之間才能產(chǎn)生師生情,使課堂教學(xué)互動互助??偠灾覀兌家獮樵鯓幼龊靡幻嗣窠處煻?。我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己對學(xué)生做到;一幅儀表風(fēng)范,一張笑臉相迎,一句好話回應(yīng),一雙眼神鼓勵,一顆愛心相待。
我覺得教師應(yīng)該微笑服務(wù),微笑面對每一天,以愉悅的心境迎接朝陽升起,微笑面對每一個人,以晴朗的笑容溫暖每一個學(xué)生及家長,微笑面對每件事,以寬闊的胸懷容納喜怒哀樂。是啊!作為教書育人的我們,不是應(yīng)該多一些微笑,少一些冷漠;多一些禮貌,少一些冷語嗎?這樣,孩子和家長們的心里才會更滿意,更溫暖。