總結(jié)是對過去一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面進(jìn)行歸納和總結(jié)的一種方法?？偨Y(jié)應(yīng)該有條理，結(jié)構(gòu)清晰，重點(diǎn)突出。在閱讀這些總結(jié)范文時(shí)，我們可以發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)和差異，有助于我們形成自己的寫作風(fēng)格。
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇一
在上海移動公司工程建設(shè)部項(xiàng)目管理室的指導(dǎo)和監(jiān)督下，我公司從****年至今共安裝了自立塔200余座，拉線塔、桅桿300余座，天饋線400余個(gè)基站，還完成了200余幢大樓的室內(nèi)分布工程和200多端微波的安裝，同時(shí)參與了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和應(yīng)急通信工程，聯(lián)通公司工作總結(jié)。我們始終本著“安全質(zhì)量第一，真誠為用戶服務(wù)”的宗旨對待每一項(xiàng)工程，經(jīng)過全體員工踏實(shí)、努力的工作，安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績，并得到了有關(guān)單位的好評。
****年是上海移動工程任務(wù)最繁重的一年，我們作為唯一的鐵塔安裝施工單位，壓力也非常大，工程高峰期在上海的員工達(dá)到300余人。為了保證工程的安全和高質(zhì)量，我們加強(qiáng)了各方面的管理，健全和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，聘請了專職安全主任，擴(kuò)大了安全員隊(duì)伍，并堅(jiān)持每周一次的安全活動，強(qiáng)調(diào)每天做好“兩交一查”工作，及時(shí)更換、添置各種安全、辦公用具和工器具，并成立了質(zhì)量管理小組、紀(jì)律監(jiān)督小組和售后服務(wù)中心。為了提高員工的素質(zhì)，設(shè)立了閱覽室、電腦室，還多次組織員工到浙江郵電學(xué)校參加基站電源、天饋系統(tǒng)知識培訓(xùn)，邀請有關(guān)專家到公司講課和培訓(xùn)，并取得了一定的效果。****年12月還順利的通過了iso9001:****質(zhì)量體系論證，并設(shè)專人負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施。
回憶過去的一年，我們在取得成績的同時(shí)，也清醒地看到工作中確實(shí)存在很多問題，主要有以下幾點(diǎn)：
1、我們的整體文化水平相對較低，因?yàn)樾聠T工的大量進(jìn)入，業(yè)務(wù)水平也參差不齊。
2、安全、質(zhì)量意識還不夠強(qiáng)，管理工作還有待提高。
3、習(xí)慣性違章時(shí)有發(fā)生，現(xiàn)場施工用電不夠規(guī)范。
4、文明施工方面也做得不夠好，有施工場地清理不干凈、不徹底現(xiàn)象。
5、個(gè)別鐵塔的垂直度偏差超出了1厘米。
6、安裝自檢工作做得不夠好，竣工資料未能及時(shí)完成。
7、員工對文化知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏主動性。
8、工作匯報(bào)不主動、及時(shí)，同廠家的協(xié)調(diào)溝通不夠，造成了一些麻煩和誤解。
為逐步提高我們的施工工程質(zhì)量，保證安全文明施工，真正讓移動公司滿意，我們將做好以下幾方面的工作：
1、加強(qiáng)員工安全、質(zhì)量、文明道德教育，努力提高員工的安全、質(zhì)量意識，真正讓全體員工認(rèn)識到安全、質(zhì)量對企業(yè)和個(gè)人的重要性，堅(jiān)決杜絕違章施工。
2、進(jìn)行公司內(nèi)部全員培訓(xùn)，從上到下，由管理人員對各自下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、公司宗旨、規(guī)章制度、施工規(guī)范的培訓(xùn)。
3、公司將努力為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件，積極營造輕松、愉快的學(xué)習(xí)氛圍，并經(jīng)常邀請相關(guān)專家到公司講課，或外送專業(yè)學(xué)校、廠家進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
4、逐步引入大專以上學(xué)歷，專業(yè)相對口的管理和技術(shù)人才，充實(shí)我們的力量。
5、認(rèn)真貫徹實(shí)施iso9001:****質(zhì)量管理體系，全員參與質(zhì)量管理，使全體員工能積極、主動地按照質(zhì)量管理體系要求去做，逐步提高施工安裝質(zhì)量。
6、積極、主動地向移動公司相關(guān)人員匯報(bào)工作，及時(shí)了解施工中存在的缺陷和問題并迅速予以整改和解決；努力配合相關(guān)廠家的工作，使各項(xiàng)工作的配合更加規(guī)范、有序。
7、教育全體員工誠實(shí)/守信，按照移動公司和施工規(guī)范的要求，自覺、主動地把好質(zhì)量關(guān)，努力超越移動公司的期望，提高公司的信譽(yù)，工作總結(jié)《聯(lián)通公司工作總結(jié)》。
8、逐步完善各種規(guī)章制度、考核制度，逐步提高員工福利待遇，真正提高和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
9、不斷添置各類新型工器具和儀表，為創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程提供有力的保障。
10、力爭今年的工程優(yōu)良率達(dá)95%以上，不發(fā)生重傷以上安全事故。
下面談?wù)剬ι虾Ｒ苿庸こ淌┕さ囊稽c(diǎn)體會
我們從95年進(jìn)入上海施工，那時(shí)我們只有四、五人，業(yè)務(wù)也是隔三差五的，并且同移動公司是不發(fā)生直接關(guān)系的，我們只是幫鐵塔廠安裝，但實(shí)際上我們和移動公司工程管理部門的接觸是最多的，經(jīng)過幾年的努力，我們從上海移動工程施工當(dāng)中學(xué)到了很多很多。我們在上海的業(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)大，人員逐步增加，還設(shè)立了辦事處，購買了施工用車，這都是上海移動工程管理部門對工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，是他們的敬業(yè)愛崗精神和對工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的態(tài)度，促使我們?nèi)〉昧私裉斓某煽?。我們在上海施工的同時(shí)，也在其它省份的移動、聯(lián)通公司有工程，但我們體會到上海移動對鐵塔工程管理和質(zhì)量要求確實(shí)有不同之處，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、管理規(guī)范。在簽訂施工合同的同時(shí)，必須簽訂安全協(xié)議、消防協(xié)議、廉潔協(xié)議，款項(xiàng)支付及時(shí)、主動。
二、管理科學(xué)。將鐵塔加工和安裝分兩家公司完成，合同只是和加工廠方簽訂，和安裝單位不發(fā)生關(guān)系，但安裝單位直接由移動公司選擇指定，并進(jìn)行直接管理、監(jiān)督，即轉(zhuǎn)移了上海移動的風(fēng)險(xiǎn)，卻更有利于質(zhì)量管理，因?yàn)檠ひ蟀惭b單位必須對鐵塔加工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并嚴(yán)格按照施工規(guī)范和上海移動的要求進(jìn)行安裝，否則就會失去安裝資格，這樣一來，安裝隊(duì)自然對加工質(zhì)量進(jìn)行著嚴(yán)格的監(jiān)督，移動公司管理人員省去很多精力，但對鐵塔加工質(zhì)量的管理、控制卻十分有效。
三、對工程安全質(zhì)量十分重視，要求特別嚴(yán)格。我們在其它省份沒有碰到過移動公司還來為安裝隊(duì)開安全會或上培訓(xùn)課，但上海每年都有，從廠里拼裝檢查到現(xiàn)場安裝檢查十分認(rèn)真、仔細(xì)，楊工、潘工還上塔檢查，國家規(guī)范對高塔的垂直度要求在1/1500以內(nèi)，但薛工要求所有塔的垂直偏差必須控制在10mm以內(nèi)，并且不能有s型。楊工、潘工親自檢查（其它地方有很多管理人員連經(jīng)緯儀都不會用），對螺栓的等級、規(guī)格、穿向要求也十分嚴(yán)格，鋼印不清或稍有點(diǎn)長短就要更換，對鍍鋅的要求也是一樣，稍有色差，漏鍍就要重鍍。薛工的嚴(yán)厲是大家都知道的，但都是在安全、質(zhì)量上有問題的時(shí)候，那時(shí)他真的是說到做到，但我認(rèn)為這對工程的安全、質(zhì)量是大有好處的。
四、薛工等對鐵塔的制作、鍍鋅、安裝的技術(shù)和工藝要求十分內(nèi)行、專業(yè)。其它地方基本上是把鐵塔質(zhì)量這塊只交給監(jiān)理公司來完成的，上海沒有，經(jīng)我們安裝的鐵塔不少于****座，但我們體會到大部分監(jiān)理人員對鐵塔的工藝、技術(shù)和質(zhì)量要求遠(yuǎn)沒有薛工他們專業(yè)、內(nèi)行，省去了中間環(huán)節(jié)，也降低了施工單位的經(jīng)營成本。
五、對工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。在我接觸的通信工程管理人員當(dāng)中，薛工是最認(rèn)真負(fù)責(zé)的，他讓我看到了什么叫全身心投入工作。我們常在雙休日或晚上接到他的工作指令，同時(shí)我們隨時(shí)可以向他打電話請示、匯報(bào)工作，他的記憶力特好，最讓人佩服的是隨身攜帶日記本，走到哪記到哪，他不抽煙、不喝酒，不去娛樂場所，真的很難得。我們的員工都說在上海裝塔最方便，因?yàn)殡娫?、水、住宿都是移動公司協(xié)調(diào)到位的，而且土建總會讓鐵塔優(yōu)先，給施工隊(duì)免去很多麻煩。上海鐵塔最好裝，也是我們一致公認(rèn)的，因?yàn)閺S內(nèi)拼裝的檢查，已經(jīng)將失誤控制在鍍鋅以前，萬一缺料或碰到阻饒，總是能在最短時(shí)間內(nèi)得到解決，讓人感到及時(shí)又主動，感覺不到甲、乙方的關(guān)系，其它地方很難做到這一點(diǎn)。
六、尊重施工單位的意見。每次工程總會有一次會審交底，薛工對鐵塔的美觀度、工藝有獨(dú)到的見解，他對平臺的大孝抱桿的垂直度都要求很嚴(yán)格，同時(shí)虛心聽取設(shè)計(jì)院、廠家、安裝單位的意見，創(chuàng)造條件讓各單位進(jìn)行溝通，在驗(yàn)收時(shí)又向施工單位對鐵塔的設(shè)計(jì)和加工上存在的問題進(jìn)行了解，使鐵塔能優(yōu)化到最佳，我們一直認(rèn)為上海的`鐵塔是最緊湊、美觀的。
七、檢查特多，且仔細(xì)、認(rèn)真。由于工程部的領(lǐng)導(dǎo)去施工現(xiàn)場的勤查、細(xì)檢，給我們指出了好多施工中不規(guī)范的動作，挑出一些毛病，使我們得以及時(shí)改正，逐步提高。
安全是效益的保障，質(zhì)量是企業(yè)的生命，上海移動工程部領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范為我們樹立了榜樣，對我公司的發(fā)展起到了很大的推動作用。我們決心以通過的iso9000認(rèn)證為起點(diǎn)，遵循“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”、“持繼改進(jìn)”的質(zhì)量管理原則，常抓安全質(zhì)量的管理，決不辜負(fù)工程部領(lǐng)導(dǎo)的期望，把移動公司交給我們的工程做得更好，真正讓他們放心，也唯有這樣才是向他們最好的回報(bào)。
在以往的工程中，工程建設(shè)項(xiàng)目室的專家、工程師們對我公司給予強(qiáng)有力的幫助和指導(dǎo)，我們安成公司所取得的每一項(xiàng)成績，離不開他們的關(guān)心和支持，是他們對工程安全、質(zhì)量高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作態(tài)度在不斷地鼓舞我們，鞭策我們，使我們能取得今天的成績，在此向他們表示由衷的感謝！
質(zhì)量離不開客戶的監(jiān)督和支持，真誠期盼能繼續(xù)得到他們直言的批評和有力的監(jiān)督.
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇二
我總結(jié)在學(xué)習(xí)部工作需要：
學(xué)習(xí)部工作很多都是關(guān)乎個(gè)人的報(bào)名、核對之類的。假如沒有足夠的細(xì)心這中間是很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的。比如：計(jì)算機(jī)、四六級報(bào)名及其信息的核對，核對銀行卡號等等。
。以正部的位置來說 ，學(xué)習(xí)部的人基本上都是看正部的，有什么事情正部要懂得安排下去，要及時(shí)、高效、清楚，否則的話，不僅正部會很累，連累到學(xué)委們都會很累。因?yàn)橛行┦虑橛袝r(shí)間的限制，假如不及時(shí)通知下去的話到了期限就會很趕，學(xué)委們有可能就做不出來了，正部往往也會招致惡罵。所以，當(dāng)正部的一定在這一方面上的能力要強(qiáng)。要跟兩委副部搞好關(guān)系，跟學(xué)委們搞好關(guān)系，還要時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)習(xí)部主群，有什么事情及時(shí)通知下去。
。在學(xué)習(xí)部難免會有一些事情要承辦的，在做事的時(shí)候可能會出現(xiàn)一些狀況，此時(shí)就要做好溝通工作，讓別人可以或許領(lǐng)略你的意思，進(jìn)行協(xié)商。要注意語氣，不要一味地抱怨。抱怨只會使人更加厭煩。
學(xué)習(xí)部雖然做的是常規(guī)工作，但是假如有本人的想法的話，有本人的處事方式的話，往往會事半功倍，干起活來會覺得很輕松很快樂。別人跟你一路工作的話也會覺得很舒服。
學(xué)習(xí)部會負(fù)責(zé)通知很多的事情，比如一些比賽之類的.。我覺得做好宣傳工作很重要，因?yàn)檫@可以提高參與度，使得更多的同學(xué)參與其中，一方面鍛煉了同學(xué)，另外一方面也支持主辦方的工作。
雖然當(dāng)學(xué)習(xí)部長不一定要學(xué)習(xí)很好。但是如果學(xué)習(xí)太差的話，別人不一定可以或許信服于你。所以要搞好學(xué)習(xí)。
草草列出以上總結(jié)的幾點(diǎn)。那幾點(diǎn)是我覺得在學(xué)習(xí)部要做好的，也是我自己將來工作取得進(jìn)步的突破點(diǎn)。
我在學(xué)習(xí)部的工作總體上還可以，與兩委副部，各班學(xué)委及副班長合作得挺愉快的。但是，如果可以的話，我相信我確實(shí)可以做的更好！現(xiàn)在我要做的就是好好讀書，認(rèn)真復(fù)習(xí)，把期末考試考好了！
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇三
回顧20xx工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年！
渠道工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn)，不能有半點(diǎn)抱怨。江源城區(qū)區(qū)域，很多是城區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店，這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的.工作才能順利進(jìn)行，因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商，如果哪個(gè)代理商對政策不明確，我們可以上門進(jìn)行講解。
我們這個(gè)工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。當(dāng)然，和代理商溝通，光有耐心和細(xì)心是不夠的，我們還得堅(jiān)守自己的原則。嚴(yán)禁觸碰業(yè)務(wù)紅線，在工作中逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中，在各位的同仁支持下，我們?nèi)?g新增3860戶，3g新增429戶，2g新增4097戶，智慧沃家25戶，截止到12月收入奮斗目標(biāo)593.2萬，實(shí)際完成555.78萬，完成目標(biāo)93.7%。如果說我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個(gè)大家庭氛圍，更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我們?nèi)〉玫某煽円彩强罩袠情w。
20xx年我們將在融合業(yè)務(wù)、平臺訂貨、合約轉(zhuǎn)化繼續(xù)跟進(jìn)，重視高套餐移移板結(jié)化方面的發(fā)展，提高收入，在用戶的保有和低質(zhì)用戶的提升方面結(jié)合公司20xx年新傭金體系，提高發(fā)展質(zhì)量。降低離網(wǎng)率。
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇四
20xx年已悄悄遠(yuǎn)去，新一年的腳步已開始起步?；仡?0xx一年來的工作，有辛勞有付出，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。總結(jié)如下：
營業(yè)廳是公司直接為演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所，是客戶認(rèn)識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報(bào)，更多的接收用戶的意見和反饋情況……首先，應(yīng)該注重是的就是職業(yè)道德：
1、熱愛本職工作，精通電信業(yè)務(wù)。
工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過的路，因?yàn)楣ぷ鳎覀兛梢越犹幍胶芏嗟氖挛铮灰驗(yàn)楣ぷ?，我們可以結(jié)交很多的朋友；因?yàn)楣ぷ?，我們可以活的更精彩！要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績，我們應(yīng)該熱愛自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟。
2、堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真辦理業(yè)務(wù)。
也許我們在不經(jīng)意的一瞬間，因工作的失誤，導(dǎo)致公司失去信譽(yù)度，失去客戶。所以說我們必需要在工作中，堅(jiān)守自己的崗位，認(rèn)真的辦理每一筆業(yè)務(wù)，在平凡的工作中，做出不平凡的貢獻(xiàn)，贏得社會的尊重和公眾的認(rèn)可。
文明禮貌待客，熱情周到服務(wù)。
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇五
作為供應(yīng)商我認(rèn)為應(yīng)該做到主動為先，確定目標(biāo)市場，尋找交易產(chǎn)品和交易對象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為銷售做好準(zhǔn)備，這都應(yīng)該及時(shí)主動。供貨商的交易對象是多家的，在simtrade模擬系統(tǒng)中，供應(yīng)商必須及時(shí)到業(yè)務(wù)中心。
作為供應(yīng)商我認(rèn)為應(yīng)該做到主動為先，確定目標(biāo)市場，尋找交易產(chǎn)品和交易對象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為銷售做好準(zhǔn)備，這都應(yīng)該及時(shí)主動。供貨商的交易對象是多家的，在simtrade模擬系統(tǒng)中，供應(yīng)商必須及時(shí)到業(yè)務(wù)中心的工廠里查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，并不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，以期獲取最佳成交條件和價(jià)格，這如同顯示生產(chǎn)中，工廠的廠長要及時(shí)到生產(chǎn)車間了解產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況一樣。
出口地銀行和進(jìn)口地銀行從事的業(yè)務(wù)主要是信用證業(yè)務(wù)、單證業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)，一筆國際業(yè)務(wù)的順利完成是離不開銀行的，尤其是以信用證結(jié)匯的貿(mào)易，有了銀行的信用擔(dān)?？梢源_保進(jìn)出口方的利益的順利實(shí)現(xiàn)。
總體來說，simtrade貿(mào)易模擬系統(tǒng)是一個(gè)非常好的貿(mào)易實(shí)習(xí)系統(tǒng)，對我們在實(shí)際業(yè)務(wù)中的流程給予了詳細(xì)的指導(dǎo)，對可能出現(xiàn)的問題均有所涉及，為我們將來處理此類問題提供了模版。雖然實(shí)際業(yè)務(wù)的開展遠(yuǎn)沒有模擬系統(tǒng)如此順利，但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個(gè)演練的平臺，通過今天的模擬操作，我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，為今后的工作做好充分的準(zhǔn)備。同時(shí)，操作過程中暴露出來的英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識的不熟練等問題也為今后的學(xué)習(xí)指名了方向。只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。
我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)時(shí)間雖不太長，但是同學(xué)們對國際貿(mào)易的了解程度已不再停留在初級階段，對業(yè)務(wù)流程目前已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)?shù)某潭?，基本?shí)現(xiàn)了如下基本目標(biāo)：
1、為未來的實(shí)際業(yè)務(wù)的開展大下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
2、交易前的基本工作已經(jīng)熟練掌握，交易的準(zhǔn)備工作已經(jīng)知道如何去做。
3、能夠熟練地使用電子郵件進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，建立業(yè)務(wù)關(guān)系并掌權(quán)往來函電的書寫要點(diǎn)和技巧。
4、對各種貿(mào)易術(shù)語有了更進(jìn)一步的掌握，能夠靈活使用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式，在成本、費(fèi)用和利潤的核算方面能夠很大程度的減少誤差。
5、能夠正確、熟練的使用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式簽訂內(nèi)外購銷合同，并能在結(jié)匯方面掌握基本流程。
6、在單據(jù)填寫方面，能夠比較流利的填寫各種單據(jù)，并能夠掌握其中的要點(diǎn)。
7、能夠掌握進(jìn)口商、出口商和供應(yīng)商的基本業(yè)務(wù)流程。
8、對兩年來所學(xué)的國際貿(mào)易知識進(jìn)行了一次系統(tǒng)的回顧，起到了溫故知新的作用。
我知道憑借我目前學(xué)習(xí)到的東西還是不能完全的將自己的專業(yè)知識學(xué)全的，但是我想，只要我不斷的努力和奮斗，前面的苦和痛算什么呢，我知道“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”，這就是我的座右銘，它會指導(dǎo)我一直向前的!
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇六
忙忙碌碌已經(jīng)進(jìn)入20xx年的下半年了，本人進(jìn)入公司工作已經(jīng)快四年了，能成為聯(lián)通公司的一員我感到很光榮很自豪，回顧這半年來的工作，對本人來說還是收獲頗多的，當(dāng)然這些離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助的。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，現(xiàn)本人將半年來的工作情況總結(jié)如下：
做為公司一名基層工作人員，立足本職工作，做好份內(nèi)事，為網(wǎng)點(diǎn)分憂解難，這是一名渠道管理員應(yīng)盡的責(zé)任。回顧這半年來的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。日常工作中，每周我們都對區(qū)內(nèi)合作網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行巡檢。對于巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出，現(xiàn)場進(jìn)行整改。并做好復(fù)查工作。對公司新下發(fā)的宣傳物料及時(shí)領(lǐng)取，并第一時(shí)間下發(fā)到網(wǎng)點(diǎn)。對網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)陳舊物料進(jìn)行及時(shí)撤銷更換。定期對網(wǎng)點(diǎn)的活動禮品進(jìn)行檢查是否有缺漏遺失或非人為損壞的并核查齊禮品數(shù)量是否齊全，網(wǎng)點(diǎn)所下發(fā)的禮品使用情況與庫管核對禮品實(shí)物制定。每月根據(jù)公司現(xiàn)行套餐資費(fèi)，店容店貌，儀容儀表，溝通技巧等方面組織各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。將培訓(xùn)后的成效進(jìn)行跟蹤回訪。并嚴(yán)格落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
在安全生產(chǎn)工作中，嚴(yán)格按照公司要求，對我營銷中心以及明珠營業(yè)廳、辦公場所供電線路、電氣設(shè)備進(jìn)行管理檢查；如營銷中心或者明珠營業(yè)廳、辦公場所禁止亂拉臨時(shí)電源線，必須使用臨時(shí)線時(shí)，采用雙護(hù)套線，禁止臨時(shí)線長期使用，廢棄的供電線路及時(shí)斷電拆除，電源開關(guān)、插座和照明燈具等發(fā)熱用電設(shè)備避免靠近可燃物。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作做到安全無小事，并每天做好巡檢工作：每天上午一上班首先對區(qū)里存在安全隱患的地方諸如插座、空調(diào)、電腦、基站、滅火器等地方進(jìn)行詳細(xì)巡檢，查看情況，掌握安全，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除，每天對各個(gè)巡檢地方詳細(xì)記錄，對各個(gè)地方安全情況做到胸中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。每天下班時(shí)再次對各個(gè)地方安全情況進(jìn)行檢查并做好記錄。在節(jié)假日期間實(shí)行全天值班制度，制定人員值班表，值班人員按照值班表按時(shí)上下班，并做好詳細(xì)的值班記錄，一旦發(fā)現(xiàn)安全問題，及時(shí)上報(bào)。在此基礎(chǔ)上才確保了11年上半年我開發(fā)區(qū)營銷中心安全無事故。
本人一直還從事于禮品實(shí)物的管理工作，由于公司各類活動挺多，隨之禮品實(shí)物也就多了起來，怎么做好禮品實(shí)物的管理工作，也是值得探究的。要做好經(jīng)銷商領(lǐng)退禮品時(shí)候的登記工作，加強(qiáng)日?；?，做到不讓公司損失任何實(shí)物。
由于感到自己身的不足，所以不敢掉以輕心，一直不斷的在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在渠道管理能力、安全隱患排查分析能力和協(xié)調(diào)辦事能力，經(jīng)過半年的鍛煉都有了一定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
雖然在過去的半年當(dāng)中，本人學(xué)會了很多東西，但是我的工作成績還不是很理想，所以在工作的同時(shí)，我也不忘提高自己的理論水平。作為一名渠道管理員，我深感到渠道管理員的責(zé)任，成績屬于過去，未來才屬于自己，我要不斷學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑啦贿M(jìn)則退的道理，所以我會在今后的時(shí)間里勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識，才能取得更好的成績。
在接下來的半年中，第一點(diǎn)，在渠道工作中，把上半年里做的比較好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，做的不好的地方加以改進(jìn)，加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，掌握好第一手資料，從而做好渠道工作；第二點(diǎn)，在安全生產(chǎn)工作方面，一如既往的做好安全檢查，遇到問題及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除；第三點(diǎn)，在禮品實(shí)物管理工作中，更加規(guī)范的做好管理工作，以更飽滿的情緒去服務(wù)于大家。在做好本職工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)其他的業(yè)務(wù)知識，做個(gè)“全能型”人才。
我想通過我的努力，最后我終能成為一名優(yōu)秀的公司員工。
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇七
忙忙碌碌已經(jīng)進(jìn)入20xx年的下半年了，本人進(jìn)入公司工作已經(jīng)快四年了，能成為聯(lián)通公司的一員我感到很光榮很自豪，回顧這半年來的工作，對本人來說還是收獲頗多的，當(dāng)然這些離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助的。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，現(xiàn)本人將半年來的工作情況總結(jié)如下：
做為公司一名基層工作人員，立足本職工作，做好份內(nèi)事，為網(wǎng)點(diǎn)分憂解難，這是一名渠道管理員應(yīng)盡的責(zé)任?；仡欉@半年來的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。日常工作中，每周我們都對區(qū)內(nèi)合作網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行巡檢。對于巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出，現(xiàn)場進(jìn)行整改。并做好復(fù)查工作。對公司新下發(fā)的宣傳物料及時(shí)領(lǐng)取，并第一時(shí)間下發(fā)到網(wǎng)點(diǎn)。對網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)陳舊物料進(jìn)行及時(shí)撤銷更換。定期對網(wǎng)點(diǎn)的活動禮品進(jìn)行檢查是否有缺漏遺失或非人為損壞的并核查齊禮品數(shù)量是否齊全，網(wǎng)點(diǎn)所下發(fā)的禮品使用情況與庫管核對禮品實(shí)物制定。每月根據(jù)公司現(xiàn)行套餐資費(fèi)，店容店貌，儀容儀表，溝通技巧等方面組織各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。將培訓(xùn)后的成效進(jìn)行跟蹤回訪。并嚴(yán)格落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
在安全生產(chǎn)工作中，嚴(yán)格按照公司要求，對我營銷中心以及明珠營業(yè)廳、辦公場所供電線路、電氣設(shè)備進(jìn)行管理檢查；如營銷中心或者明珠營業(yè)廳、辦公場所禁止亂拉臨時(shí)電源線，必須使用臨時(shí)線時(shí)，采用雙護(hù)套線，禁止臨時(shí)線長期使用，廢棄的供電線路及時(shí)斷電拆除，電源開關(guān)、插座和照明燈具等發(fā)熱用電設(shè)備避免靠近可燃物。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作做到安全無小事，并每天做好巡檢工作：每天上午一上班首先對區(qū)里存在安全隱患的地方諸如插座、空調(diào)、電腦、基站、滅火器等地方進(jìn)行詳細(xì)巡檢，查看情況，掌握安全，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除，每天對各個(gè)巡檢地方詳細(xì)記錄，對各個(gè)地方安全情況做到胸中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。每天下班時(shí)再次對各個(gè)地方安全情況進(jìn)行檢查并做好記錄。在節(jié)假日期間實(shí)行全天值班制度，制定人員值班表，值班人員按照值班表按時(shí)上下班，并做好詳細(xì)的值班記錄，一旦發(fā)現(xiàn)安全問題，及時(shí)上報(bào)。在此基礎(chǔ)上才確保了11年上半年我開發(fā)區(qū)營銷中心安全無事故。
本人一直還從事于禮品實(shí)物的管理工作，由于公司各類活動挺多，隨之禮品實(shí)物也就多了起來，怎么做好禮品實(shí)物的管理工作，也是值得探究的。要做好經(jīng)銷商領(lǐng)退禮品時(shí)候的登記工作，加強(qiáng)日常稽核，做到不讓公司損失任何實(shí)物。
由于感到自己身的不足，所以不敢掉以輕心，一直不斷的在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在渠道管理能力、安全隱患排查分析能力和協(xié)調(diào)辦事能力，經(jīng)過半年的鍛煉都有了一定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
雖然在過去的半年當(dāng)中，本人學(xué)會了很多東西，但是我的工作成績還不是很理想，所以在工作的同時(shí)，我也不忘提高自己的理論水平。作為一名渠道管理員，我深感到渠道管理員的責(zé)任，成績屬于過去，未來才屬于自己，我要不斷學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑啦贿M(jìn)則退的道理，所以我會在今后的時(shí)間里勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識，才能取得更好的成績。
在接下來的半年中，第一點(diǎn)，在渠道工作中，把上半年里做的比較好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，做的不好的地方加以改進(jìn)，加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，掌握好第一手資料，從而做好渠道工作；第二點(diǎn)，在安全生產(chǎn)工作方面，一如既往的做好安全檢查，遇到問題及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除；第三點(diǎn)，在禮品實(shí)物管理工作中，更加規(guī)范的做好管理工作，以更飽滿的情緒去服務(wù)于大家。在做好本職工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)其他的業(yè)務(wù)知識，做個(gè)“全能型”人才。
我想通過我的努力，最后我終能成為一名優(yōu)秀的公司員工。
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聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇八
1、學(xué)校消防安全責(zé)任人、管理人依法履行職責(zé)，并簽訂了消防安全責(zé)任書；學(xué)校制定并完善了落實(shí)消防安全制度；制定了滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并組織了幾次消防安全逃生演練；師生上、下學(xué)行走路線已形成了常態(tài)化；學(xué)校適時(shí)開展了防火檢查、巡查和員工消防安全教育培訓(xùn)，消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)。
2、校園建筑物規(guī)劃、防火間距、消防車通道以及建筑耐火等級、防火分區(qū)、安全疏散通道等符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、建筑消防設(shè)施設(shè)置符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求；學(xué)校樓內(nèi)、平房應(yīng)急照明等均能正常使用；疏散指示標(biāo)志齊全；滅火器不欠壓。
4、室內(nèi)裝修材料、建筑保溫材料符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；外墻門窗上設(shè)置不影響逃生和滅火救援；安全疏散通道暢通；學(xué)校無違章搭建彩鋼板等臨時(shí)建筑。
5、學(xué)校已將操場旁邊不用的電線收拾好，放置安全位置。學(xué)校電線無私搭亂建現(xiàn)象；學(xué)校對電器線路定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)與檢測，學(xué)校避雷設(shè)施完好有效。
總之，由于認(rèn)識明確、措施到位，我校上下已形成了人人有責(zé)任、事事有人做、時(shí)時(shí)有監(jiān)控、天天有督辦的良好局面。消防安全高于一切，消防工作任重道遠(yuǎn)，學(xué)校消防安全工作是一個(gè)艱巨的長期的任務(wù)，不是一勞永逸的事情。我們在加強(qiáng)日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時(shí)，要真正樹立一種防患于未然的安全意識。只有防治結(jié)合，才能保證學(xué)校安全。每個(gè)人都要關(guān)心消防安全，不能以為看不到就沒事，事不關(guān)己就沒事。我們相信，在全校教職員工的.共同努力下，我們一定能將消防安全工作做得更好，促進(jìn)我校又好又快地發(fā)展。
（一）各旅行社（門市部）均已依照要求配備了滅火器，我委也要求各旅行社（門市部）做好日常的用電安全管理，強(qiáng)化電路檢查，避免因電路問題引發(fā)火災(zāi)。
（二）陽嶺景區(qū)內(nèi)大門區(qū)域的建筑、景區(qū)內(nèi)的旅游廁所以及云華茶場、作家村茶藝館、山頂小賣部等場所也按要求配備了滅火器。云隱寺旅游廁所原配置的滅火器被人為損壞，現(xiàn)已進(jìn)行了更換。
（三）耀升國際飯店消防工作做的比較到位，未發(fā)現(xiàn)消防安全隱患。我委已要求酒店更加深入做好對住店人員的消防安全提示，并強(qiáng)化消防安全的巡查工作。
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇九
現(xiàn)將這一周的財(cái)務(wù)的工作情況做如下匯報(bào)：
1、本周所有憑證都已經(jīng)錄入系統(tǒng)。
2、增值稅發(fā)票收集整理歸類，目前已經(jīng)收到68張專票。
3、各類憑證，及時(shí)整理，歸類，裝訂。目前還有個(gè)別項(xiàng)目沒有及時(shí)提供發(fā)票原件和工資單原件，都已經(jīng)整理歸類好。
4、印花稅做到每周一買，本周印花稅周五下午統(tǒng)一去買。
5、銀行回單對賬單每周及時(shí)打印，周五下午去銀行再打本周最后一次。
二、緊急事項(xiàng)。
1、各項(xiàng)目已開票的已經(jīng)網(wǎng)上備案，準(zhǔn)備預(yù)交。
2、新簽一外地合同，需要開票，周五再確認(rèn)是否開票。
三、需要?jiǎng)e的部門協(xié)調(diào)的工作。
和基礎(chǔ)集團(tuán)核對人工工資，需要和綜合管理部再核對后上報(bào)，目前基本完成。
四、有明確時(shí)間的工作。
做好全民預(yù)算和經(jīng)濟(jì)活動分析準(zhǔn)備，xx號下午已經(jīng)及時(shí)上報(bào)給基礎(chǔ)集團(tuán)。
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇十
尊敬的xxx經(jīng)理：
我可能會在x月份某個(gè)您覺得方便的時(shí)候離開公司。自從xxx年入職以來，我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快x年過去了，我要重新確定我未來的方向。誠然，論工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、壓力，甚至個(gè)人喜好，我都很滿意。但，因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由，我最終選擇了開始新的工作。希望您能早日找到合適的人手接替我的工作。
非常感謝您在這段時(shí)間里對我的教導(dǎo)和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候，我都會為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康，工作順利，公司生意興隆，發(fā)展越來越好!
辭職人：
日期：
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇十一
回顧xx工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集以寫成此篇個(gè)人工作總結(jié)。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，因此xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年！
自李總發(fā)表《共建誠信，共鑄和諧》的講話以后，煙臺分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話精神，積極貫徹落實(shí)講話內(nèi)容，公司全體上下一心，齊力共進(jìn)，決心在“大干四個(gè)月，爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時(shí)，涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵，他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿，走在誠信經(jīng)營的最前列，堪稱“共建誠信，共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下，我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力，我知道我要更高地要求自己。
自xx年8月加入聯(lián)通公司，已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中，我深愛這個(gè)集體，深愛這個(gè)崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是最優(yōu)秀的，但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績。
我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。
渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn)，不能有半點(diǎn)抱怨。我負(fù)責(zé)的區(qū)域，很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店，這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進(jìn)行，因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商，如果哪個(gè)代理商對政策不明確，我可以上門進(jìn)行講解。
我這個(gè)工作，溝通非常重要，尤其和代理商的'溝通更要耐心和細(xì)心。當(dāng)然，和代理商溝通，光有耐心和細(xì)心是不夠的，我們還得堅(jiān)守自己的原則。有一次，我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況，公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問題不能馬虎，在與代理商交涉時(shí)，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了么？不都是為了多賺點(diǎn)錢么，都是好兄弟咱以后來日方長，多多關(guān)照嘛！”。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的，對于他們來說，目標(biāo)就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí)，保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中，我為其服務(wù)解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在xx年中，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了6家賣場，3家合作廳和12家專營店，其中移動密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在xx年通過我的努力，取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個(gè)大家庭氛圍，更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我將一事無成，我取得的成績也是空中樓閣。因此，我覺得我拼搏努力的xx年，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協(xié)作，新的一年，我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺！謝謝！
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇十二
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
20xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)供給了方便，也為客戶供給了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1.外部會議接待。
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，進(jìn)取協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生堅(jiān)持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員供給更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時(shí)接入，本年度無一例會議延時(shí)情景出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí)，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們供給備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并進(jìn)取參加公司組織的各項(xiàng)活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在進(jìn)取籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事研究不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排行。
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)研究，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.進(jìn)取學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強(qiáng)溝通交流，并將"工會送溫暖"活動繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的綿薄之力。
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇十三
經(jīng)過總結(jié)我覺得出納的日常工作包括以下內(nèi)容：
1、收費(fèi)。
2、依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日報(bào)、收入日報(bào)、收入月報(bào)及出納帳，由會計(jì)員審核簽名。
3、清點(diǎn)庫存現(xiàn)金(其中包括賬面?zhèn)溆媒稹⒐溆媒鸺鞍唇?，墻磚費(fèi)、內(nèi)部賣廢品費(fèi))。
4、查詢銀行余額與帳面余額核對清楚，并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳。
5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農(nóng)業(yè)銀行及農(nóng)村信用社)。
6、報(bào)銷及借支(由經(jīng)辦人、部門主管、會計(jì)員簽字后方可支付現(xiàn)金。
7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。
8、支票.法人章及網(wǎng)上銀行u盾的保管。
9、停車場月?？ǖ脑O(shè)置與發(fā)放(業(yè)主來收車位需發(fā)月?？?，按業(yè)主交的管理費(fèi)來設(shè)置使用日期)
10、工資的發(fā)放，制工資發(fā)放表(轉(zhuǎn)賬工資及現(xiàn)金工資)，核對員工的帳號與金額，開支票在銀行轉(zhuǎn)帳。
11、每個(gè)星期五準(zhǔn)備備用金退裝修按金。
12、會計(jì)每三個(gè)月會打交款通知單,將其裝訂好，以便查閱和統(tǒng)計(jì)繳費(fèi)戶數(shù)。
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇十四
2009年9月，我進(jìn)入到中國xxwj市分公司，光榮地成為wjxx的一員。時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司已經(jīng)有近3年了，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對自己的個(gè)人工作情況進(jìn)行一個(gè)簡單的總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
回顧這幾年，三年工作的情景還歷歷在目，綜合部是我工作成長的一個(gè)重要起點(diǎn)，在這里，我第一次踏上了社會的人生經(jīng)歷。在這里，讓我學(xué)到了如何對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析總結(jié)，從怎樣節(jié)約答疑時(shí)間，如何提高答疑效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化。從而開始了一個(gè)xx人的工作旅程。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將近年來在wjxx的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
綜合部的日常管理工作。我自己清醒地認(rèn)識到，綜合部是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料。除此還有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及保安管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自己強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。由于我本身比較毛躁，很多事情都需要領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事的幫助，力求工作中能夠揚(yáng)長避短，發(fā)揮自己的長處，更好的做好本職工作。
在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。在考勤管理的日常工作中，我摸索出一個(gè)企業(yè)必須建立起一套嚴(yán)格的規(guī)章和制度，面對公司管理上的一些盲點(diǎn)，我結(jié)合公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理目標(biāo)，擬定了一系列的公司章程，包括《員工行為手冊》包含了每一位員工從入司的新人開始對公司的管理和制度上的認(rèn)知。后來在管理會議室的過程中，經(jīng)常會遇到一些突發(fā)事件，影響到各部門之間的工作效率，于是根據(jù)實(shí)際，我又?jǐn)M定出一份《會議室管理辦法》更好的提高了公司行政管理上的規(guī)范化。
2．落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
3．做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時(shí)接入，本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn)；在召開縣區(qū)會議時(shí)，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。
術(shù)比賽，經(jīng)過我們8個(gè)員工的勤奮刻苦，最終獲得了優(yōu)秀表演獎(jiǎng)。
2011年，wjxx和wj文化館合作演出的大型鼓舞秀《保衛(wèi)黃河》。此節(jié)目在7.1建黨大型匯報(bào)演出中，在市團(tuán)拜會上震撼全城，好評如潮，我們還榮獲了蘇州市群眾文藝會演一等獎(jiǎng)。在這榮譽(yù)的背后，只有我們知道，靠的是大家一次次揮汗如雨的辛勤排練和眾志成城的上進(jìn)心。
經(jīng)過這些活動，不僅讓我們xx公司的社會形象有了一個(gè)全新的提升，更是讓讓我們xx人洋溢著一股自豪的主人翁精神。我們懂得了成功就是努力，成功就是團(tuán)結(jié)!5．經(jīng)過首屆公推直選，我光榮的當(dāng)選了wjxx的團(tuán)支部副書記，因?yàn)樯先蔚膱F(tuán)支部的工作成績突出，使得我對于這次的工作倍感壓力，但是我充滿信心。
團(tuán)支部的活動以往都是綜合部組織和進(jìn)行，本次當(dāng)選的各團(tuán)干部分散在公司各部門，有利也有弊，雖然不能集中的一起進(jìn)行活動的策劃組織，但是卻更好的提高了公司青年員工之間的參與率與互動率，針對此情況，我完善了團(tuán)支部的活動計(jì)劃，并對個(gè)團(tuán)干部的職能進(jìn)行了分工與明確，讓大家更有效率的為青年團(tuán)員進(jìn)行更好的服務(wù)。
如今新團(tuán)支部已經(jīng)舉行了多次團(tuán)活動，形式更多，也更貼近員工生活，參與率有了較大提高，并積極結(jié)合wjxx官方微博進(jìn)行了很好的網(wǎng)絡(luò)媒體支持，起到了很好的社會宣傳效應(yīng)，提高了企業(yè)文化的形象。我們還積極參與地方組織的志愿者活動，wjxx團(tuán)支部也光榮的入選了團(tuán)委一站式志愿者服務(wù)驛站，起到了很好的先驅(qū)作用。
如果說綜合部的工作對我來說是搖籃是基礎(chǔ)的話，我剛剛加入的客服部又是一個(gè)全新的起點(diǎn)，是拼搏的空間。
和樹立公司品牌的窗口。是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門。
這兩個(gè)月來我一直思考著如何盡快進(jìn)入角色積極融入到這個(gè)集體，利用業(yè)余時(shí)間多多充實(shí)自己，更快的提高自己的工作效率。經(jīng)過前期的實(shí)習(xí)我深刻體會到作為xx的客服經(jīng)理是需要超強(qiáng)的心理素質(zhì)的，每天都會遇到不同的用戶，無法預(yù)計(jì)下一刻將會發(fā)生什么，所以需要時(shí)刻都保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的心理素質(zhì)才能更好的勝任每一份屬于自己的工作，此外公司越來越重視合約機(jī)的vip推廣活動，所以勢必對客服經(jīng)理的銷售經(jīng)驗(yàn)也需有更高的要求，作為主管，首先必須了解所有活動的核心關(guān)鍵及目標(biāo)任務(wù)，督促客服經(jīng)理對客戶名單做詳細(xì)的分層與備注，以便更迅速的找出那些潛在顧客，這樣才能更好的提升業(yè)務(wù)量。此外，我發(fā)現(xiàn)新的環(huán)境里，同事們都很熱情，很敬業(yè)，這對大家枯燥的工作也會起到很好的調(diào)劑作用，對于我來說，全新的環(huán)境，全新的工作崗位勢必會擦出新的火花，也是我很期待的。
未來的路還很長，對于公司的發(fā)展，我這里也結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn)提出一些小小展望和建議。
“競爭、創(chuàng)新、激情、誠信”的企業(yè)文化是xx成立十年的積淀和充實(shí)，已經(jīng)成為團(tuán)結(jié)和凝聚公司全體員工力量的一面旗幟，成為推動xx創(chuàng)新發(fā)展的原動力。對內(nèi)鍛造了富有挑戰(zhàn)性的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了執(zhí)行力、凝聚力，對外迸發(fā)出無窮的整體創(chuàng)新力和親和力，最終形成強(qiáng)大的整體核心競爭力。優(yōu)秀的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來源于富有特色的企業(yè)文化。
提升企業(yè)文化主要可以從以下幾點(diǎn)作參考：1．加強(qiáng)制度文化建設(shè)。
樹典型，修訂規(guī)章制度，編輯企業(yè)史志，制作企業(yè)發(fā)展視頻資料等方式，發(fā)揮內(nèi)部媒體、培訓(xùn)中心、榮譽(yù)室、展覽館、“職工之家”等文化陣地和文聯(lián)、體協(xié)等群眾組織的作用，廣泛宣傳公司企業(yè)文化內(nèi)涵，引導(dǎo)員工自覺實(shí)踐企業(yè)文化理念，將企業(yè)文化植根于員工的思想，轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動。特別對vip客戶的服務(wù)上，培育更人性化、科學(xué)化、舒適化的制度模式，形成一個(gè)高品質(zhì)的xxvip品牌。
2.履行社會責(zé)任。
在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，通過保障通信通暢、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、公益活動等多種方式，切實(shí)履行企業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任，努力積極參與社會公益事業(yè)，服務(wù)社會發(fā)展。讓wjxx人的形象和音貌出現(xiàn)在wj人面前，組織xxvip積極參加當(dāng)?shù)卣?、機(jī)關(guān)及社會有關(guān)部門單位組織的重大活動，提升vip客戶的社會影響力和氛圍。（可結(jié)合公司團(tuán)支部、黨支部的工作開展。起到內(nèi)部培養(yǎng)員工的社會主人翁意識，對外可塑造社會廣泛尊重的公司形象）。
3．注重企業(yè)形象宣傳。
加強(qiáng)企業(yè)形象的正面宣傳，多舉辦各類促進(jìn)社會文化發(fā)展的活動和比賽，積極引導(dǎo)社會公眾對中國xx的認(rèn)知、理解和支持，營造良好的社會輿論環(huán)境。因此，積極主動地利用各種合適的媒介和載體，特別官方微博與別的媒體加強(qiáng)溝通，相與鏈接，及時(shí)刷新，多一些項(xiàng)目和內(nèi)容，提高網(wǎng)絡(luò)知名度。
4．提升企業(yè)員工福祉。
堅(jiān)持以人為本，務(wù)必員工合法權(quán)益，積極為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造條件，要建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。公司要盡力解決他們的后顧之憂，生活上多關(guān)心他們，多舉辦各類業(yè)余活動豐富身心。為他們營造一個(gè)尊重、和諧、進(jìn)取的環(huán)境，讓他們?nèi)グl(fā)揮、去創(chuàng)造；鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，只要有利于公司的發(fā)展壯大，有利于提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮自己的才能，使他們感到公司不僅僅是發(fā)揮才干的地方，同時(shí)也是他們提升才干的地方。
每月組織全體員工開展培訓(xùn)，以“沃家講壇“的全新形式全新內(nèi)容讓員工在緊張的工作之余能學(xué)習(xí)到全面的專業(yè)知識和百科全說，讓員工主動的參與其中，真正的擴(kuò)大知識面，全面提高工作人員的整體素質(zhì)，提高服務(wù)窗口的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，增強(qiáng)員工的企業(yè)凝聚力和向心力，激發(fā)工作熱情。
另外提兩個(gè)在客服部方面的不成熟建議，希望領(lǐng)導(dǎo)能給予重視。1．不同部門的工作協(xié)調(diào)。
針對現(xiàn)在推廣vip合約計(jì)劃的活動，客服經(jīng)理盡量配合公司要求，引導(dǎo)顧客去就近xx營業(yè)廳辦理老號碼合約計(jì)劃，但是存在著個(gè)別合作廳新號碼與老號碼辦理業(yè)務(wù)的利益沖突，于是造成了一些客戶不明就里的放棄了原來的老號碼，而重新辦理新號碼，對于我們保有率和合約計(jì)劃完成量都是一個(gè)損失，希望市場部這塊能配合，加大監(jiān)督力度。
2．信號質(zhì)量的客戶不滿。
地區(qū)和信號盲區(qū)要有針對性的解決措施，以及技術(shù)層面解釋工作，有利于客服向客戶作更滿意的服務(wù)。讓相關(guān)部門協(xié)商進(jìn)行長期支持、配合客服工作，客服跟蹤才會進(jìn)行得更迅速和有效。
最后，我想說，我將會用我的努力，執(zhí)著和智慧，和wjxx客服的全體同仁一起，打造一支優(yōu)秀的客服團(tuán)隊(duì)，請領(lǐng)導(dǎo)放心----我和我的團(tuán)。
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇十五
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、xx日報(bào)、xx電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報(bào)告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的.辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達(dá)90以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：
今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。作為護(hù)理部主任，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕梯隊(duì)，現(xiàn)在隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高，得益于以xx院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢，爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇一
在上海移動公司工程建設(shè)部項(xiàng)目管理室的指導(dǎo)和監(jiān)督下，我公司從****年至今共安裝了自立塔200余座，拉線塔、桅桿300余座，天饋線400余個(gè)基站，還完成了200余幢大樓的室內(nèi)分布工程和200多端微波的安裝，同時(shí)參與了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和應(yīng)急通信工程，聯(lián)通公司工作總結(jié)。我們始終本著“安全質(zhì)量第一，真誠為用戶服務(wù)”的宗旨對待每一項(xiàng)工程，經(jīng)過全體員工踏實(shí)、努力的工作，安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績，并得到了有關(guān)單位的好評。
****年是上海移動工程任務(wù)最繁重的一年，我們作為唯一的鐵塔安裝施工單位，壓力也非常大，工程高峰期在上海的員工達(dá)到300余人。為了保證工程的安全和高質(zhì)量，我們加強(qiáng)了各方面的管理，健全和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，聘請了專職安全主任，擴(kuò)大了安全員隊(duì)伍，并堅(jiān)持每周一次的安全活動，強(qiáng)調(diào)每天做好“兩交一查”工作，及時(shí)更換、添置各種安全、辦公用具和工器具，并成立了質(zhì)量管理小組、紀(jì)律監(jiān)督小組和售后服務(wù)中心。為了提高員工的素質(zhì)，設(shè)立了閱覽室、電腦室，還多次組織員工到浙江郵電學(xué)校參加基站電源、天饋系統(tǒng)知識培訓(xùn)，邀請有關(guān)專家到公司講課和培訓(xùn)，并取得了一定的效果。****年12月還順利的通過了iso9001:****質(zhì)量體系論證，并設(shè)專人負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施。
回憶過去的一年，我們在取得成績的同時(shí)，也清醒地看到工作中確實(shí)存在很多問題，主要有以下幾點(diǎn)：
1、我們的整體文化水平相對較低，因?yàn)樾聠T工的大量進(jìn)入，業(yè)務(wù)水平也參差不齊。
2、安全、質(zhì)量意識還不夠強(qiáng)，管理工作還有待提高。
3、習(xí)慣性違章時(shí)有發(fā)生，現(xiàn)場施工用電不夠規(guī)范。
4、文明施工方面也做得不夠好，有施工場地清理不干凈、不徹底現(xiàn)象。
5、個(gè)別鐵塔的垂直度偏差超出了1厘米。
6、安裝自檢工作做得不夠好，竣工資料未能及時(shí)完成。
7、員工對文化知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏主動性。
8、工作匯報(bào)不主動、及時(shí)，同廠家的協(xié)調(diào)溝通不夠，造成了一些麻煩和誤解。
為逐步提高我們的施工工程質(zhì)量，保證安全文明施工，真正讓移動公司滿意，我們將做好以下幾方面的工作：
1、加強(qiáng)員工安全、質(zhì)量、文明道德教育，努力提高員工的安全、質(zhì)量意識，真正讓全體員工認(rèn)識到安全、質(zhì)量對企業(yè)和個(gè)人的重要性，堅(jiān)決杜絕違章施工。
2、進(jìn)行公司內(nèi)部全員培訓(xùn)，從上到下，由管理人員對各自下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、公司宗旨、規(guī)章制度、施工規(guī)范的培訓(xùn)。
3、公司將努力為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件，積極營造輕松、愉快的學(xué)習(xí)氛圍，并經(jīng)常邀請相關(guān)專家到公司講課，或外送專業(yè)學(xué)校、廠家進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
4、逐步引入大專以上學(xué)歷，專業(yè)相對口的管理和技術(shù)人才，充實(shí)我們的力量。
5、認(rèn)真貫徹實(shí)施iso9001:****質(zhì)量管理體系，全員參與質(zhì)量管理，使全體員工能積極、主動地按照質(zhì)量管理體系要求去做，逐步提高施工安裝質(zhì)量。
6、積極、主動地向移動公司相關(guān)人員匯報(bào)工作，及時(shí)了解施工中存在的缺陷和問題并迅速予以整改和解決；努力配合相關(guān)廠家的工作，使各項(xiàng)工作的配合更加規(guī)范、有序。
7、教育全體員工誠實(shí)/守信，按照移動公司和施工規(guī)范的要求，自覺、主動地把好質(zhì)量關(guān)，努力超越移動公司的期望，提高公司的信譽(yù)，工作總結(jié)《聯(lián)通公司工作總結(jié)》。
8、逐步完善各種規(guī)章制度、考核制度，逐步提高員工福利待遇，真正提高和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
9、不斷添置各類新型工器具和儀表，為創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程提供有力的保障。
10、力爭今年的工程優(yōu)良率達(dá)95%以上，不發(fā)生重傷以上安全事故。
下面談?wù)剬ι虾Ｒ苿庸こ淌┕さ囊稽c(diǎn)體會
我們從95年進(jìn)入上海施工，那時(shí)我們只有四、五人，業(yè)務(wù)也是隔三差五的，并且同移動公司是不發(fā)生直接關(guān)系的，我們只是幫鐵塔廠安裝，但實(shí)際上我們和移動公司工程管理部門的接觸是最多的，經(jīng)過幾年的努力，我們從上海移動工程施工當(dāng)中學(xué)到了很多很多。我們在上海的業(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)大，人員逐步增加，還設(shè)立了辦事處，購買了施工用車，這都是上海移動工程管理部門對工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，是他們的敬業(yè)愛崗精神和對工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的態(tài)度，促使我們?nèi)〉昧私裉斓某煽?。我們在上海施工的同時(shí)，也在其它省份的移動、聯(lián)通公司有工程，但我們體會到上海移動對鐵塔工程管理和質(zhì)量要求確實(shí)有不同之處，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、管理規(guī)范。在簽訂施工合同的同時(shí)，必須簽訂安全協(xié)議、消防協(xié)議、廉潔協(xié)議，款項(xiàng)支付及時(shí)、主動。
二、管理科學(xué)。將鐵塔加工和安裝分兩家公司完成，合同只是和加工廠方簽訂，和安裝單位不發(fā)生關(guān)系，但安裝單位直接由移動公司選擇指定，并進(jìn)行直接管理、監(jiān)督，即轉(zhuǎn)移了上海移動的風(fēng)險(xiǎn)，卻更有利于質(zhì)量管理，因?yàn)檠ひ蟀惭b單位必須對鐵塔加工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并嚴(yán)格按照施工規(guī)范和上海移動的要求進(jìn)行安裝，否則就會失去安裝資格，這樣一來，安裝隊(duì)自然對加工質(zhì)量進(jìn)行著嚴(yán)格的監(jiān)督，移動公司管理人員省去很多精力，但對鐵塔加工質(zhì)量的管理、控制卻十分有效。
三、對工程安全質(zhì)量十分重視，要求特別嚴(yán)格。我們在其它省份沒有碰到過移動公司還來為安裝隊(duì)開安全會或上培訓(xùn)課，但上海每年都有，從廠里拼裝檢查到現(xiàn)場安裝檢查十分認(rèn)真、仔細(xì)，楊工、潘工還上塔檢查，國家規(guī)范對高塔的垂直度要求在1/1500以內(nèi)，但薛工要求所有塔的垂直偏差必須控制在10mm以內(nèi)，并且不能有s型。楊工、潘工親自檢查（其它地方有很多管理人員連經(jīng)緯儀都不會用），對螺栓的等級、規(guī)格、穿向要求也十分嚴(yán)格，鋼印不清或稍有點(diǎn)長短就要更換，對鍍鋅的要求也是一樣，稍有色差，漏鍍就要重鍍。薛工的嚴(yán)厲是大家都知道的，但都是在安全、質(zhì)量上有問題的時(shí)候，那時(shí)他真的是說到做到，但我認(rèn)為這對工程的安全、質(zhì)量是大有好處的。
四、薛工等對鐵塔的制作、鍍鋅、安裝的技術(shù)和工藝要求十分內(nèi)行、專業(yè)。其它地方基本上是把鐵塔質(zhì)量這塊只交給監(jiān)理公司來完成的，上海沒有，經(jīng)我們安裝的鐵塔不少于****座，但我們體會到大部分監(jiān)理人員對鐵塔的工藝、技術(shù)和質(zhì)量要求遠(yuǎn)沒有薛工他們專業(yè)、內(nèi)行，省去了中間環(huán)節(jié)，也降低了施工單位的經(jīng)營成本。
五、對工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。在我接觸的通信工程管理人員當(dāng)中，薛工是最認(rèn)真負(fù)責(zé)的，他讓我看到了什么叫全身心投入工作。我們常在雙休日或晚上接到他的工作指令，同時(shí)我們隨時(shí)可以向他打電話請示、匯報(bào)工作，他的記憶力特好，最讓人佩服的是隨身攜帶日記本，走到哪記到哪，他不抽煙、不喝酒，不去娛樂場所，真的很難得。我們的員工都說在上海裝塔最方便，因?yàn)殡娫?、水、住宿都是移動公司協(xié)調(diào)到位的，而且土建總會讓鐵塔優(yōu)先，給施工隊(duì)免去很多麻煩。上海鐵塔最好裝，也是我們一致公認(rèn)的，因?yàn)閺S內(nèi)拼裝的檢查，已經(jīng)將失誤控制在鍍鋅以前，萬一缺料或碰到阻饒，總是能在最短時(shí)間內(nèi)得到解決，讓人感到及時(shí)又主動，感覺不到甲、乙方的關(guān)系，其它地方很難做到這一點(diǎn)。
六、尊重施工單位的意見。每次工程總會有一次會審交底，薛工對鐵塔的美觀度、工藝有獨(dú)到的見解，他對平臺的大孝抱桿的垂直度都要求很嚴(yán)格，同時(shí)虛心聽取設(shè)計(jì)院、廠家、安裝單位的意見，創(chuàng)造條件讓各單位進(jìn)行溝通，在驗(yàn)收時(shí)又向施工單位對鐵塔的設(shè)計(jì)和加工上存在的問題進(jìn)行了解，使鐵塔能優(yōu)化到最佳，我們一直認(rèn)為上海的`鐵塔是最緊湊、美觀的。
七、檢查特多，且仔細(xì)、認(rèn)真。由于工程部的領(lǐng)導(dǎo)去施工現(xiàn)場的勤查、細(xì)檢，給我們指出了好多施工中不規(guī)范的動作，挑出一些毛病，使我們得以及時(shí)改正，逐步提高。
安全是效益的保障，質(zhì)量是企業(yè)的生命，上海移動工程部領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范為我們樹立了榜樣，對我公司的發(fā)展起到了很大的推動作用。我們決心以通過的iso9000認(rèn)證為起點(diǎn)，遵循“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”、“持繼改進(jìn)”的質(zhì)量管理原則，常抓安全質(zhì)量的管理，決不辜負(fù)工程部領(lǐng)導(dǎo)的期望，把移動公司交給我們的工程做得更好，真正讓他們放心，也唯有這樣才是向他們最好的回報(bào)。
在以往的工程中，工程建設(shè)項(xiàng)目室的專家、工程師們對我公司給予強(qiáng)有力的幫助和指導(dǎo)，我們安成公司所取得的每一項(xiàng)成績，離不開他們的關(guān)心和支持，是他們對工程安全、質(zhì)量高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作態(tài)度在不斷地鼓舞我們，鞭策我們，使我們能取得今天的成績，在此向他們表示由衷的感謝！
質(zhì)量離不開客戶的監(jiān)督和支持，真誠期盼能繼續(xù)得到他們直言的批評和有力的監(jiān)督.
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇二
我總結(jié)在學(xué)習(xí)部工作需要：
學(xué)習(xí)部工作很多都是關(guān)乎個(gè)人的報(bào)名、核對之類的。假如沒有足夠的細(xì)心這中間是很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的。比如：計(jì)算機(jī)、四六級報(bào)名及其信息的核對，核對銀行卡號等等。
。以正部的位置來說 ，學(xué)習(xí)部的人基本上都是看正部的，有什么事情正部要懂得安排下去，要及時(shí)、高效、清楚，否則的話，不僅正部會很累，連累到學(xué)委們都會很累。因?yàn)橛行┦虑橛袝r(shí)間的限制，假如不及時(shí)通知下去的話到了期限就會很趕，學(xué)委們有可能就做不出來了，正部往往也會招致惡罵。所以，當(dāng)正部的一定在這一方面上的能力要強(qiáng)。要跟兩委副部搞好關(guān)系，跟學(xué)委們搞好關(guān)系，還要時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)習(xí)部主群，有什么事情及時(shí)通知下去。
。在學(xué)習(xí)部難免會有一些事情要承辦的，在做事的時(shí)候可能會出現(xiàn)一些狀況，此時(shí)就要做好溝通工作，讓別人可以或許領(lǐng)略你的意思，進(jìn)行協(xié)商。要注意語氣，不要一味地抱怨。抱怨只會使人更加厭煩。
學(xué)習(xí)部雖然做的是常規(guī)工作，但是假如有本人的想法的話，有本人的處事方式的話，往往會事半功倍，干起活來會覺得很輕松很快樂。別人跟你一路工作的話也會覺得很舒服。
學(xué)習(xí)部會負(fù)責(zé)通知很多的事情，比如一些比賽之類的.。我覺得做好宣傳工作很重要，因?yàn)檫@可以提高參與度，使得更多的同學(xué)參與其中，一方面鍛煉了同學(xué)，另外一方面也支持主辦方的工作。
雖然當(dāng)學(xué)習(xí)部長不一定要學(xué)習(xí)很好。但是如果學(xué)習(xí)太差的話，別人不一定可以或許信服于你。所以要搞好學(xué)習(xí)。
草草列出以上總結(jié)的幾點(diǎn)。那幾點(diǎn)是我覺得在學(xué)習(xí)部要做好的，也是我自己將來工作取得進(jìn)步的突破點(diǎn)。
我在學(xué)習(xí)部的工作總體上還可以，與兩委副部，各班學(xué)委及副班長合作得挺愉快的。但是，如果可以的話，我相信我確實(shí)可以做的更好！現(xiàn)在我要做的就是好好讀書，認(rèn)真復(fù)習(xí)，把期末考試考好了！
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇三
回顧20xx工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年！
渠道工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn)，不能有半點(diǎn)抱怨。江源城區(qū)區(qū)域，很多是城區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店，這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的.工作才能順利進(jìn)行，因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商，如果哪個(gè)代理商對政策不明確，我們可以上門進(jìn)行講解。
我們這個(gè)工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。當(dāng)然，和代理商溝通，光有耐心和細(xì)心是不夠的，我們還得堅(jiān)守自己的原則。嚴(yán)禁觸碰業(yè)務(wù)紅線，在工作中逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中，在各位的同仁支持下，我們?nèi)?g新增3860戶，3g新增429戶，2g新增4097戶，智慧沃家25戶，截止到12月收入奮斗目標(biāo)593.2萬，實(shí)際完成555.78萬，完成目標(biāo)93.7%。如果說我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個(gè)大家庭氛圍，更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我們?nèi)〉玫某煽円彩强罩袠情w。
20xx年我們將在融合業(yè)務(wù)、平臺訂貨、合約轉(zhuǎn)化繼續(xù)跟進(jìn)，重視高套餐移移板結(jié)化方面的發(fā)展，提高收入，在用戶的保有和低質(zhì)用戶的提升方面結(jié)合公司20xx年新傭金體系，提高發(fā)展質(zhì)量。降低離網(wǎng)率。
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇四
20xx年已悄悄遠(yuǎn)去，新一年的腳步已開始起步?；仡?0xx一年來的工作，有辛勞有付出，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。總結(jié)如下：
營業(yè)廳是公司直接為演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所，是客戶認(rèn)識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報(bào)，更多的接收用戶的意見和反饋情況……首先，應(yīng)該注重是的就是職業(yè)道德：
1、熱愛本職工作，精通電信業(yè)務(wù)。
工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過的路，因?yàn)楣ぷ鳎覀兛梢越犹幍胶芏嗟氖挛铮灰驗(yàn)楣ぷ?，我們可以結(jié)交很多的朋友；因?yàn)楣ぷ?，我們可以活的更精彩！要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績，我們應(yīng)該熱愛自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟。
2、堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真辦理業(yè)務(wù)。
也許我們在不經(jīng)意的一瞬間，因工作的失誤，導(dǎo)致公司失去信譽(yù)度，失去客戶。所以說我們必需要在工作中，堅(jiān)守自己的崗位，認(rèn)真的辦理每一筆業(yè)務(wù)，在平凡的工作中，做出不平凡的貢獻(xiàn)，贏得社會的尊重和公眾的認(rèn)可。
文明禮貌待客，熱情周到服務(wù)。
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇五
作為供應(yīng)商我認(rèn)為應(yīng)該做到主動為先，確定目標(biāo)市場，尋找交易產(chǎn)品和交易對象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為銷售做好準(zhǔn)備，這都應(yīng)該及時(shí)主動。供貨商的交易對象是多家的，在simtrade模擬系統(tǒng)中，供應(yīng)商必須及時(shí)到業(yè)務(wù)中心。
作為供應(yīng)商我認(rèn)為應(yīng)該做到主動為先，確定目標(biāo)市場，尋找交易產(chǎn)品和交易對象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為銷售做好準(zhǔn)備，這都應(yīng)該及時(shí)主動。供貨商的交易對象是多家的，在simtrade模擬系統(tǒng)中，供應(yīng)商必須及時(shí)到業(yè)務(wù)中心的工廠里查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，并不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，以期獲取最佳成交條件和價(jià)格，這如同顯示生產(chǎn)中，工廠的廠長要及時(shí)到生產(chǎn)車間了解產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況一樣。
出口地銀行和進(jìn)口地銀行從事的業(yè)務(wù)主要是信用證業(yè)務(wù)、單證業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)，一筆國際業(yè)務(wù)的順利完成是離不開銀行的，尤其是以信用證結(jié)匯的貿(mào)易，有了銀行的信用擔(dān)?？梢源_保進(jìn)出口方的利益的順利實(shí)現(xiàn)。
總體來說，simtrade貿(mào)易模擬系統(tǒng)是一個(gè)非常好的貿(mào)易實(shí)習(xí)系統(tǒng)，對我們在實(shí)際業(yè)務(wù)中的流程給予了詳細(xì)的指導(dǎo)，對可能出現(xiàn)的問題均有所涉及，為我們將來處理此類問題提供了模版。雖然實(shí)際業(yè)務(wù)的開展遠(yuǎn)沒有模擬系統(tǒng)如此順利，但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個(gè)演練的平臺，通過今天的模擬操作，我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，為今后的工作做好充分的準(zhǔn)備。同時(shí)，操作過程中暴露出來的英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識的不熟練等問題也為今后的學(xué)習(xí)指名了方向。只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。
我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)時(shí)間雖不太長，但是同學(xué)們對國際貿(mào)易的了解程度已不再停留在初級階段，對業(yè)務(wù)流程目前已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)?shù)某潭?，基本?shí)現(xiàn)了如下基本目標(biāo)：
1、為未來的實(shí)際業(yè)務(wù)的開展大下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
2、交易前的基本工作已經(jīng)熟練掌握，交易的準(zhǔn)備工作已經(jīng)知道如何去做。
3、能夠熟練地使用電子郵件進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，建立業(yè)務(wù)關(guān)系并掌權(quán)往來函電的書寫要點(diǎn)和技巧。
4、對各種貿(mào)易術(shù)語有了更進(jìn)一步的掌握，能夠靈活使用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式，在成本、費(fèi)用和利潤的核算方面能夠很大程度的減少誤差。
5、能夠正確、熟練的使用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式簽訂內(nèi)外購銷合同，并能在結(jié)匯方面掌握基本流程。
6、在單據(jù)填寫方面，能夠比較流利的填寫各種單據(jù)，并能夠掌握其中的要點(diǎn)。
7、能夠掌握進(jìn)口商、出口商和供應(yīng)商的基本業(yè)務(wù)流程。
8、對兩年來所學(xué)的國際貿(mào)易知識進(jìn)行了一次系統(tǒng)的回顧，起到了溫故知新的作用。
我知道憑借我目前學(xué)習(xí)到的東西還是不能完全的將自己的專業(yè)知識學(xué)全的，但是我想，只要我不斷的努力和奮斗，前面的苦和痛算什么呢，我知道“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”，這就是我的座右銘，它會指導(dǎo)我一直向前的!
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇六
忙忙碌碌已經(jīng)進(jìn)入20xx年的下半年了，本人進(jìn)入公司工作已經(jīng)快四年了，能成為聯(lián)通公司的一員我感到很光榮很自豪，回顧這半年來的工作，對本人來說還是收獲頗多的，當(dāng)然這些離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助的。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，現(xiàn)本人將半年來的工作情況總結(jié)如下：
做為公司一名基層工作人員，立足本職工作，做好份內(nèi)事，為網(wǎng)點(diǎn)分憂解難，這是一名渠道管理員應(yīng)盡的責(zé)任。回顧這半年來的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。日常工作中，每周我們都對區(qū)內(nèi)合作網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行巡檢。對于巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出，現(xiàn)場進(jìn)行整改。并做好復(fù)查工作。對公司新下發(fā)的宣傳物料及時(shí)領(lǐng)取，并第一時(shí)間下發(fā)到網(wǎng)點(diǎn)。對網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)陳舊物料進(jìn)行及時(shí)撤銷更換。定期對網(wǎng)點(diǎn)的活動禮品進(jìn)行檢查是否有缺漏遺失或非人為損壞的并核查齊禮品數(shù)量是否齊全，網(wǎng)點(diǎn)所下發(fā)的禮品使用情況與庫管核對禮品實(shí)物制定。每月根據(jù)公司現(xiàn)行套餐資費(fèi)，店容店貌，儀容儀表，溝通技巧等方面組織各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。將培訓(xùn)后的成效進(jìn)行跟蹤回訪。并嚴(yán)格落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
在安全生產(chǎn)工作中，嚴(yán)格按照公司要求，對我營銷中心以及明珠營業(yè)廳、辦公場所供電線路、電氣設(shè)備進(jìn)行管理檢查；如營銷中心或者明珠營業(yè)廳、辦公場所禁止亂拉臨時(shí)電源線，必須使用臨時(shí)線時(shí)，采用雙護(hù)套線，禁止臨時(shí)線長期使用，廢棄的供電線路及時(shí)斷電拆除，電源開關(guān)、插座和照明燈具等發(fā)熱用電設(shè)備避免靠近可燃物。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作做到安全無小事，并每天做好巡檢工作：每天上午一上班首先對區(qū)里存在安全隱患的地方諸如插座、空調(diào)、電腦、基站、滅火器等地方進(jìn)行詳細(xì)巡檢，查看情況，掌握安全，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除，每天對各個(gè)巡檢地方詳細(xì)記錄，對各個(gè)地方安全情況做到胸中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。每天下班時(shí)再次對各個(gè)地方安全情況進(jìn)行檢查并做好記錄。在節(jié)假日期間實(shí)行全天值班制度，制定人員值班表，值班人員按照值班表按時(shí)上下班，并做好詳細(xì)的值班記錄，一旦發(fā)現(xiàn)安全問題，及時(shí)上報(bào)。在此基礎(chǔ)上才確保了11年上半年我開發(fā)區(qū)營銷中心安全無事故。
本人一直還從事于禮品實(shí)物的管理工作，由于公司各類活動挺多，隨之禮品實(shí)物也就多了起來，怎么做好禮品實(shí)物的管理工作，也是值得探究的。要做好經(jīng)銷商領(lǐng)退禮品時(shí)候的登記工作，加強(qiáng)日?；?，做到不讓公司損失任何實(shí)物。
由于感到自己身的不足，所以不敢掉以輕心，一直不斷的在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在渠道管理能力、安全隱患排查分析能力和協(xié)調(diào)辦事能力，經(jīng)過半年的鍛煉都有了一定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
雖然在過去的半年當(dāng)中，本人學(xué)會了很多東西，但是我的工作成績還不是很理想，所以在工作的同時(shí)，我也不忘提高自己的理論水平。作為一名渠道管理員，我深感到渠道管理員的責(zé)任，成績屬于過去，未來才屬于自己，我要不斷學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑啦贿M(jìn)則退的道理，所以我會在今后的時(shí)間里勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識，才能取得更好的成績。
在接下來的半年中，第一點(diǎn)，在渠道工作中，把上半年里做的比較好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，做的不好的地方加以改進(jìn)，加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，掌握好第一手資料，從而做好渠道工作；第二點(diǎn)，在安全生產(chǎn)工作方面，一如既往的做好安全檢查，遇到問題及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除；第三點(diǎn)，在禮品實(shí)物管理工作中，更加規(guī)范的做好管理工作，以更飽滿的情緒去服務(wù)于大家。在做好本職工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)其他的業(yè)務(wù)知識，做個(gè)“全能型”人才。
我想通過我的努力，最后我終能成為一名優(yōu)秀的公司員工。
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇七
忙忙碌碌已經(jīng)進(jìn)入20xx年的下半年了，本人進(jìn)入公司工作已經(jīng)快四年了，能成為聯(lián)通公司的一員我感到很光榮很自豪，回顧這半年來的工作，對本人來說還是收獲頗多的，當(dāng)然這些離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助的。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，現(xiàn)本人將半年來的工作情況總結(jié)如下：
做為公司一名基層工作人員，立足本職工作，做好份內(nèi)事，為網(wǎng)點(diǎn)分憂解難，這是一名渠道管理員應(yīng)盡的責(zé)任?；仡欉@半年來的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。日常工作中，每周我們都對區(qū)內(nèi)合作網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行巡檢。對于巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出，現(xiàn)場進(jìn)行整改。并做好復(fù)查工作。對公司新下發(fā)的宣傳物料及時(shí)領(lǐng)取，并第一時(shí)間下發(fā)到網(wǎng)點(diǎn)。對網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)陳舊物料進(jìn)行及時(shí)撤銷更換。定期對網(wǎng)點(diǎn)的活動禮品進(jìn)行檢查是否有缺漏遺失或非人為損壞的并核查齊禮品數(shù)量是否齊全，網(wǎng)點(diǎn)所下發(fā)的禮品使用情況與庫管核對禮品實(shí)物制定。每月根據(jù)公司現(xiàn)行套餐資費(fèi)，店容店貌，儀容儀表，溝通技巧等方面組織各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。將培訓(xùn)后的成效進(jìn)行跟蹤回訪。并嚴(yán)格落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
在安全生產(chǎn)工作中，嚴(yán)格按照公司要求，對我營銷中心以及明珠營業(yè)廳、辦公場所供電線路、電氣設(shè)備進(jìn)行管理檢查；如營銷中心或者明珠營業(yè)廳、辦公場所禁止亂拉臨時(shí)電源線，必須使用臨時(shí)線時(shí)，采用雙護(hù)套線，禁止臨時(shí)線長期使用，廢棄的供電線路及時(shí)斷電拆除，電源開關(guān)、插座和照明燈具等發(fā)熱用電設(shè)備避免靠近可燃物。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作做到安全無小事，并每天做好巡檢工作：每天上午一上班首先對區(qū)里存在安全隱患的地方諸如插座、空調(diào)、電腦、基站、滅火器等地方進(jìn)行詳細(xì)巡檢，查看情況，掌握安全，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除，每天對各個(gè)巡檢地方詳細(xì)記錄，對各個(gè)地方安全情況做到胸中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。每天下班時(shí)再次對各個(gè)地方安全情況進(jìn)行檢查并做好記錄。在節(jié)假日期間實(shí)行全天值班制度，制定人員值班表，值班人員按照值班表按時(shí)上下班，并做好詳細(xì)的值班記錄，一旦發(fā)現(xiàn)安全問題，及時(shí)上報(bào)。在此基礎(chǔ)上才確保了11年上半年我開發(fā)區(qū)營銷中心安全無事故。
本人一直還從事于禮品實(shí)物的管理工作，由于公司各類活動挺多，隨之禮品實(shí)物也就多了起來，怎么做好禮品實(shí)物的管理工作，也是值得探究的。要做好經(jīng)銷商領(lǐng)退禮品時(shí)候的登記工作，加強(qiáng)日常稽核，做到不讓公司損失任何實(shí)物。
由于感到自己身的不足，所以不敢掉以輕心，一直不斷的在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在渠道管理能力、安全隱患排查分析能力和協(xié)調(diào)辦事能力，經(jīng)過半年的鍛煉都有了一定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
雖然在過去的半年當(dāng)中，本人學(xué)會了很多東西，但是我的工作成績還不是很理想，所以在工作的同時(shí)，我也不忘提高自己的理論水平。作為一名渠道管理員，我深感到渠道管理員的責(zé)任，成績屬于過去，未來才屬于自己，我要不斷學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑啦贿M(jìn)則退的道理，所以我會在今后的時(shí)間里勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識，才能取得更好的成績。
在接下來的半年中，第一點(diǎn)，在渠道工作中，把上半年里做的比較好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，做的不好的地方加以改進(jìn)，加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，掌握好第一手資料，從而做好渠道工作；第二點(diǎn)，在安全生產(chǎn)工作方面，一如既往的做好安全檢查，遇到問題及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除；第三點(diǎn)，在禮品實(shí)物管理工作中，更加規(guī)范的做好管理工作，以更飽滿的情緒去服務(wù)于大家。在做好本職工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)其他的業(yè)務(wù)知識，做個(gè)“全能型”人才。
我想通過我的努力，最后我終能成為一名優(yōu)秀的公司員工。
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聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇八
1、學(xué)校消防安全責(zé)任人、管理人依法履行職責(zé)，并簽訂了消防安全責(zé)任書；學(xué)校制定并完善了落實(shí)消防安全制度；制定了滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并組織了幾次消防安全逃生演練；師生上、下學(xué)行走路線已形成了常態(tài)化；學(xué)校適時(shí)開展了防火檢查、巡查和員工消防安全教育培訓(xùn)，消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)。
2、校園建筑物規(guī)劃、防火間距、消防車通道以及建筑耐火等級、防火分區(qū)、安全疏散通道等符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、建筑消防設(shè)施設(shè)置符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求；學(xué)校樓內(nèi)、平房應(yīng)急照明等均能正常使用；疏散指示標(biāo)志齊全；滅火器不欠壓。
4、室內(nèi)裝修材料、建筑保溫材料符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；外墻門窗上設(shè)置不影響逃生和滅火救援；安全疏散通道暢通；學(xué)校無違章搭建彩鋼板等臨時(shí)建筑。
5、學(xué)校已將操場旁邊不用的電線收拾好，放置安全位置。學(xué)校電線無私搭亂建現(xiàn)象；學(xué)校對電器線路定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)與檢測，學(xué)校避雷設(shè)施完好有效。
總之，由于認(rèn)識明確、措施到位，我校上下已形成了人人有責(zé)任、事事有人做、時(shí)時(shí)有監(jiān)控、天天有督辦的良好局面。消防安全高于一切，消防工作任重道遠(yuǎn)，學(xué)校消防安全工作是一個(gè)艱巨的長期的任務(wù)，不是一勞永逸的事情。我們在加強(qiáng)日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時(shí)，要真正樹立一種防患于未然的安全意識。只有防治結(jié)合，才能保證學(xué)校安全。每個(gè)人都要關(guān)心消防安全，不能以為看不到就沒事，事不關(guān)己就沒事。我們相信，在全校教職員工的.共同努力下，我們一定能將消防安全工作做得更好，促進(jìn)我校又好又快地發(fā)展。
（一）各旅行社（門市部）均已依照要求配備了滅火器，我委也要求各旅行社（門市部）做好日常的用電安全管理，強(qiáng)化電路檢查，避免因電路問題引發(fā)火災(zāi)。
（二）陽嶺景區(qū)內(nèi)大門區(qū)域的建筑、景區(qū)內(nèi)的旅游廁所以及云華茶場、作家村茶藝館、山頂小賣部等場所也按要求配備了滅火器。云隱寺旅游廁所原配置的滅火器被人為損壞，現(xiàn)已進(jìn)行了更換。
（三）耀升國際飯店消防工作做的比較到位，未發(fā)現(xiàn)消防安全隱患。我委已要求酒店更加深入做好對住店人員的消防安全提示，并強(qiáng)化消防安全的巡查工作。
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇九
現(xiàn)將這一周的財(cái)務(wù)的工作情況做如下匯報(bào)：
1、本周所有憑證都已經(jīng)錄入系統(tǒng)。
2、增值稅發(fā)票收集整理歸類，目前已經(jīng)收到68張專票。
3、各類憑證，及時(shí)整理，歸類，裝訂。目前還有個(gè)別項(xiàng)目沒有及時(shí)提供發(fā)票原件和工資單原件，都已經(jīng)整理歸類好。
4、印花稅做到每周一買，本周印花稅周五下午統(tǒng)一去買。
5、銀行回單對賬單每周及時(shí)打印，周五下午去銀行再打本周最后一次。
二、緊急事項(xiàng)。
1、各項(xiàng)目已開票的已經(jīng)網(wǎng)上備案，準(zhǔn)備預(yù)交。
2、新簽一外地合同，需要開票，周五再確認(rèn)是否開票。
三、需要?jiǎng)e的部門協(xié)調(diào)的工作。
和基礎(chǔ)集團(tuán)核對人工工資，需要和綜合管理部再核對后上報(bào)，目前基本完成。
四、有明確時(shí)間的工作。
做好全民預(yù)算和經(jīng)濟(jì)活動分析準(zhǔn)備，xx號下午已經(jīng)及時(shí)上報(bào)給基礎(chǔ)集團(tuán)。
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇十
尊敬的xxx經(jīng)理：
我可能會在x月份某個(gè)您覺得方便的時(shí)候離開公司。自從xxx年入職以來，我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快x年過去了，我要重新確定我未來的方向。誠然，論工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、壓力，甚至個(gè)人喜好，我都很滿意。但，因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由，我最終選擇了開始新的工作。希望您能早日找到合適的人手接替我的工作。
非常感謝您在這段時(shí)間里對我的教導(dǎo)和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候，我都會為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康，工作順利，公司生意興隆，發(fā)展越來越好!
辭職人：
日期：
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇十一
回顧xx工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集以寫成此篇個(gè)人工作總結(jié)。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，因此xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年！
自李總發(fā)表《共建誠信，共鑄和諧》的講話以后，煙臺分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話精神，積極貫徹落實(shí)講話內(nèi)容，公司全體上下一心，齊力共進(jìn)，決心在“大干四個(gè)月，爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時(shí)，涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵，他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿，走在誠信經(jīng)營的最前列，堪稱“共建誠信，共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下，我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力，我知道我要更高地要求自己。
自xx年8月加入聯(lián)通公司，已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中，我深愛這個(gè)集體，深愛這個(gè)崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是最優(yōu)秀的，但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績。
我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。
渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn)，不能有半點(diǎn)抱怨。我負(fù)責(zé)的區(qū)域，很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店，這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進(jìn)行，因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商，如果哪個(gè)代理商對政策不明確，我可以上門進(jìn)行講解。
我這個(gè)工作，溝通非常重要，尤其和代理商的'溝通更要耐心和細(xì)心。當(dāng)然，和代理商溝通，光有耐心和細(xì)心是不夠的，我們還得堅(jiān)守自己的原則。有一次，我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況，公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問題不能馬虎，在與代理商交涉時(shí)，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了么？不都是為了多賺點(diǎn)錢么，都是好兄弟咱以后來日方長，多多關(guān)照嘛！”。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的，對于他們來說，目標(biāo)就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí)，保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中，我為其服務(wù)解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在xx年中，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了6家賣場，3家合作廳和12家專營店，其中移動密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在xx年通過我的努力，取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個(gè)大家庭氛圍，更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我將一事無成，我取得的成績也是空中樓閣。因此，我覺得我拼搏努力的xx年，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協(xié)作，新的一年，我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺！謝謝！
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇十二
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
20xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)供給了方便，也為客戶供給了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1.外部會議接待。
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，進(jìn)取協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生堅(jiān)持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員供給更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時(shí)接入，本年度無一例會議延時(shí)情景出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí)，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們供給備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并進(jìn)取參加公司組織的各項(xiàng)活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在進(jìn)取籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事研究不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排行。
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)研究，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.進(jìn)取學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強(qiáng)溝通交流，并將"工會送溫暖"活動繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的綿薄之力。
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇十三
經(jīng)過總結(jié)我覺得出納的日常工作包括以下內(nèi)容：
1、收費(fèi)。
2、依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日報(bào)、收入日報(bào)、收入月報(bào)及出納帳，由會計(jì)員審核簽名。
3、清點(diǎn)庫存現(xiàn)金(其中包括賬面?zhèn)溆媒稹⒐溆媒鸺鞍唇?，墻磚費(fèi)、內(nèi)部賣廢品費(fèi))。
4、查詢銀行余額與帳面余額核對清楚，并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳。
5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農(nóng)業(yè)銀行及農(nóng)村信用社)。
6、報(bào)銷及借支(由經(jīng)辦人、部門主管、會計(jì)員簽字后方可支付現(xiàn)金。
7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。
8、支票.法人章及網(wǎng)上銀行u盾的保管。
9、停車場月?？ǖ脑O(shè)置與發(fā)放(業(yè)主來收車位需發(fā)月?？?，按業(yè)主交的管理費(fèi)來設(shè)置使用日期)
10、工資的發(fā)放，制工資發(fā)放表(轉(zhuǎn)賬工資及現(xiàn)金工資)，核對員工的帳號與金額，開支票在銀行轉(zhuǎn)帳。
11、每個(gè)星期五準(zhǔn)備備用金退裝修按金。
12、會計(jì)每三個(gè)月會打交款通知單,將其裝訂好，以便查閱和統(tǒng)計(jì)繳費(fèi)戶數(shù)。
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇十四
2009年9月，我進(jìn)入到中國xxwj市分公司，光榮地成為wjxx的一員。時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司已經(jīng)有近3年了，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對自己的個(gè)人工作情況進(jìn)行一個(gè)簡單的總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
回顧這幾年，三年工作的情景還歷歷在目，綜合部是我工作成長的一個(gè)重要起點(diǎn)，在這里，我第一次踏上了社會的人生經(jīng)歷。在這里，讓我學(xué)到了如何對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析總結(jié)，從怎樣節(jié)約答疑時(shí)間，如何提高答疑效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化。從而開始了一個(gè)xx人的工作旅程。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將近年來在wjxx的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
綜合部的日常管理工作。我自己清醒地認(rèn)識到，綜合部是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料。除此還有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及保安管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自己強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。由于我本身比較毛躁，很多事情都需要領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事的幫助，力求工作中能夠揚(yáng)長避短，發(fā)揮自己的長處，更好的做好本職工作。
在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。在考勤管理的日常工作中，我摸索出一個(gè)企業(yè)必須建立起一套嚴(yán)格的規(guī)章和制度，面對公司管理上的一些盲點(diǎn)，我結(jié)合公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理目標(biāo)，擬定了一系列的公司章程，包括《員工行為手冊》包含了每一位員工從入司的新人開始對公司的管理和制度上的認(rèn)知。后來在管理會議室的過程中，經(jīng)常會遇到一些突發(fā)事件，影響到各部門之間的工作效率，于是根據(jù)實(shí)際，我又?jǐn)M定出一份《會議室管理辦法》更好的提高了公司行政管理上的規(guī)范化。
2．落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
3．做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時(shí)接入，本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn)；在召開縣區(qū)會議時(shí)，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。
術(shù)比賽，經(jīng)過我們8個(gè)員工的勤奮刻苦，最終獲得了優(yōu)秀表演獎(jiǎng)。
2011年，wjxx和wj文化館合作演出的大型鼓舞秀《保衛(wèi)黃河》。此節(jié)目在7.1建黨大型匯報(bào)演出中，在市團(tuán)拜會上震撼全城，好評如潮，我們還榮獲了蘇州市群眾文藝會演一等獎(jiǎng)。在這榮譽(yù)的背后，只有我們知道，靠的是大家一次次揮汗如雨的辛勤排練和眾志成城的上進(jìn)心。
經(jīng)過這些活動，不僅讓我們xx公司的社會形象有了一個(gè)全新的提升，更是讓讓我們xx人洋溢著一股自豪的主人翁精神。我們懂得了成功就是努力，成功就是團(tuán)結(jié)!5．經(jīng)過首屆公推直選，我光榮的當(dāng)選了wjxx的團(tuán)支部副書記，因?yàn)樯先蔚膱F(tuán)支部的工作成績突出，使得我對于這次的工作倍感壓力，但是我充滿信心。
團(tuán)支部的活動以往都是綜合部組織和進(jìn)行，本次當(dāng)選的各團(tuán)干部分散在公司各部門，有利也有弊，雖然不能集中的一起進(jìn)行活動的策劃組織，但是卻更好的提高了公司青年員工之間的參與率與互動率，針對此情況，我完善了團(tuán)支部的活動計(jì)劃，并對個(gè)團(tuán)干部的職能進(jìn)行了分工與明確，讓大家更有效率的為青年團(tuán)員進(jìn)行更好的服務(wù)。
如今新團(tuán)支部已經(jīng)舉行了多次團(tuán)活動，形式更多，也更貼近員工生活，參與率有了較大提高，并積極結(jié)合wjxx官方微博進(jìn)行了很好的網(wǎng)絡(luò)媒體支持，起到了很好的社會宣傳效應(yīng)，提高了企業(yè)文化的形象。我們還積極參與地方組織的志愿者活動，wjxx團(tuán)支部也光榮的入選了團(tuán)委一站式志愿者服務(wù)驛站，起到了很好的先驅(qū)作用。
如果說綜合部的工作對我來說是搖籃是基礎(chǔ)的話，我剛剛加入的客服部又是一個(gè)全新的起點(diǎn)，是拼搏的空間。
和樹立公司品牌的窗口。是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門。
這兩個(gè)月來我一直思考著如何盡快進(jìn)入角色積極融入到這個(gè)集體，利用業(yè)余時(shí)間多多充實(shí)自己，更快的提高自己的工作效率。經(jīng)過前期的實(shí)習(xí)我深刻體會到作為xx的客服經(jīng)理是需要超強(qiáng)的心理素質(zhì)的，每天都會遇到不同的用戶，無法預(yù)計(jì)下一刻將會發(fā)生什么，所以需要時(shí)刻都保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的心理素質(zhì)才能更好的勝任每一份屬于自己的工作，此外公司越來越重視合約機(jī)的vip推廣活動，所以勢必對客服經(jīng)理的銷售經(jīng)驗(yàn)也需有更高的要求，作為主管，首先必須了解所有活動的核心關(guān)鍵及目標(biāo)任務(wù)，督促客服經(jīng)理對客戶名單做詳細(xì)的分層與備注，以便更迅速的找出那些潛在顧客，這樣才能更好的提升業(yè)務(wù)量。此外，我發(fā)現(xiàn)新的環(huán)境里，同事們都很熱情，很敬業(yè)，這對大家枯燥的工作也會起到很好的調(diào)劑作用，對于我來說，全新的環(huán)境，全新的工作崗位勢必會擦出新的火花，也是我很期待的。
未來的路還很長，對于公司的發(fā)展，我這里也結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn)提出一些小小展望和建議。
“競爭、創(chuàng)新、激情、誠信”的企業(yè)文化是xx成立十年的積淀和充實(shí)，已經(jīng)成為團(tuán)結(jié)和凝聚公司全體員工力量的一面旗幟，成為推動xx創(chuàng)新發(fā)展的原動力。對內(nèi)鍛造了富有挑戰(zhàn)性的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了執(zhí)行力、凝聚力，對外迸發(fā)出無窮的整體創(chuàng)新力和親和力，最終形成強(qiáng)大的整體核心競爭力。優(yōu)秀的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來源于富有特色的企業(yè)文化。
提升企業(yè)文化主要可以從以下幾點(diǎn)作參考：1．加強(qiáng)制度文化建設(shè)。
樹典型，修訂規(guī)章制度，編輯企業(yè)史志，制作企業(yè)發(fā)展視頻資料等方式，發(fā)揮內(nèi)部媒體、培訓(xùn)中心、榮譽(yù)室、展覽館、“職工之家”等文化陣地和文聯(lián)、體協(xié)等群眾組織的作用，廣泛宣傳公司企業(yè)文化內(nèi)涵，引導(dǎo)員工自覺實(shí)踐企業(yè)文化理念，將企業(yè)文化植根于員工的思想，轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動。特別對vip客戶的服務(wù)上，培育更人性化、科學(xué)化、舒適化的制度模式，形成一個(gè)高品質(zhì)的xxvip品牌。
2.履行社會責(zé)任。
在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，通過保障通信通暢、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、公益活動等多種方式，切實(shí)履行企業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任，努力積極參與社會公益事業(yè)，服務(wù)社會發(fā)展。讓wjxx人的形象和音貌出現(xiàn)在wj人面前，組織xxvip積極參加當(dāng)?shù)卣?、機(jī)關(guān)及社會有關(guān)部門單位組織的重大活動，提升vip客戶的社會影響力和氛圍。（可結(jié)合公司團(tuán)支部、黨支部的工作開展。起到內(nèi)部培養(yǎng)員工的社會主人翁意識，對外可塑造社會廣泛尊重的公司形象）。
3．注重企業(yè)形象宣傳。
加強(qiáng)企業(yè)形象的正面宣傳，多舉辦各類促進(jìn)社會文化發(fā)展的活動和比賽，積極引導(dǎo)社會公眾對中國xx的認(rèn)知、理解和支持，營造良好的社會輿論環(huán)境。因此，積極主動地利用各種合適的媒介和載體，特別官方微博與別的媒體加強(qiáng)溝通，相與鏈接，及時(shí)刷新，多一些項(xiàng)目和內(nèi)容，提高網(wǎng)絡(luò)知名度。
4．提升企業(yè)員工福祉。
堅(jiān)持以人為本，務(wù)必員工合法權(quán)益，積極為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造條件，要建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。公司要盡力解決他們的后顧之憂，生活上多關(guān)心他們，多舉辦各類業(yè)余活動豐富身心。為他們營造一個(gè)尊重、和諧、進(jìn)取的環(huán)境，讓他們?nèi)グl(fā)揮、去創(chuàng)造；鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，只要有利于公司的發(fā)展壯大，有利于提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮自己的才能，使他們感到公司不僅僅是發(fā)揮才干的地方，同時(shí)也是他們提升才干的地方。
每月組織全體員工開展培訓(xùn)，以“沃家講壇“的全新形式全新內(nèi)容讓員工在緊張的工作之余能學(xué)習(xí)到全面的專業(yè)知識和百科全說，讓員工主動的參與其中，真正的擴(kuò)大知識面，全面提高工作人員的整體素質(zhì)，提高服務(wù)窗口的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，增強(qiáng)員工的企業(yè)凝聚力和向心力，激發(fā)工作熱情。
另外提兩個(gè)在客服部方面的不成熟建議，希望領(lǐng)導(dǎo)能給予重視。1．不同部門的工作協(xié)調(diào)。
針對現(xiàn)在推廣vip合約計(jì)劃的活動，客服經(jīng)理盡量配合公司要求，引導(dǎo)顧客去就近xx營業(yè)廳辦理老號碼合約計(jì)劃，但是存在著個(gè)別合作廳新號碼與老號碼辦理業(yè)務(wù)的利益沖突，于是造成了一些客戶不明就里的放棄了原來的老號碼，而重新辦理新號碼，對于我們保有率和合約計(jì)劃完成量都是一個(gè)損失，希望市場部這塊能配合，加大監(jiān)督力度。
2．信號質(zhì)量的客戶不滿。
地區(qū)和信號盲區(qū)要有針對性的解決措施，以及技術(shù)層面解釋工作，有利于客服向客戶作更滿意的服務(wù)。讓相關(guān)部門協(xié)商進(jìn)行長期支持、配合客服工作，客服跟蹤才會進(jìn)行得更迅速和有效。
最后，我想說，我將會用我的努力，執(zhí)著和智慧，和wjxx客服的全體同仁一起，打造一支優(yōu)秀的客服團(tuán)隊(duì)，請領(lǐng)導(dǎo)放心----我和我的團(tuán)。
聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇十五
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、xx日報(bào)、xx電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報(bào)告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的.辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達(dá)90以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：
今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。作為護(hù)理部主任，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕梯隊(duì)，現(xiàn)在隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高，得益于以xx院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢，爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。