公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告（通用16篇）

    報(bào)告是一種常見(jiàn)的學(xué)術(shù)寫(xiě)作形式，用于向他人傳達(dá)研究成果、調(diào)查結(jié)果等。報(bào)告的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，避免使用模棱兩可或含糊不清的詞語(yǔ)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，供大家參考和借鑒。
    公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇一
    2019年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的支持下，我根據(jù)公司的工作精神與工作部署，結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作實(shí)際，創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真踏實(shí)努力工作，較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)，取得一定成績(jī)?，F(xiàn)將2019年工作情況具體總結(jié)如下：
    2019年，我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，認(rèn)真努力工作，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)運(yùn)行正常，無(wú)生產(chǎn)安全事故，全年完成x臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)任務(wù)。
    1、加強(qiáng)思想教育，提高員工凝聚力。
    2019年，我切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的思想工作，開(kāi)展國(guó)情、廠情教育，培養(yǎng)員工的感恩心。通過(guò)開(kāi)展思想教育工作，使生產(chǎn)部每個(gè)員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高思想政治覺(jué)悟，熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強(qiáng)執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
    2、加強(qiáng)設(shè)備管理，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。
    設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具，對(duì)于完成生產(chǎn)任務(wù)，提高柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備管理，一是教育員工要愛(ài)惜設(shè)備，按操作要領(lǐng)使用設(shè)備，精心維護(hù)設(shè)備，保持設(shè)備的完好率和正常運(yùn)行。二是開(kāi)展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導(dǎo)，利用晨會(huì)、班會(huì)等方式對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)，使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu)，懂設(shè)備檢查的作用及方法，懂設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，懂設(shè)備操作規(guī)程。在工作中，使用好設(shè)備，保養(yǎng)好設(shè)備，穩(wěn)定設(shè)備功能，確保設(shè)備正常運(yùn)行，滿足生產(chǎn)需要。
    3、加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。
    我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量上不去，返工較多。所以，我作為生產(chǎn)部經(jīng)理，特別注重質(zhì)量，為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位，提高每個(gè)員工質(zhì)量意識(shí)，認(rèn)識(shí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的重要性以及對(duì)企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起，在生產(chǎn)過(guò)程中牢記“質(zhì)量是生命，生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想，堅(jiān)決杜絕質(zhì)量事故。
    開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題“大反思、大排查、大整治”活動(dòng)，制定質(zhì)量問(wèn)題排查整治和督促檢查方案，針對(duì)柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量特點(diǎn)，明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施，落實(shí)質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗(yàn)收等每個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求，切實(shí)做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。
    通過(guò)這些措施，達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，及時(shí)整治質(zhì)量問(wèn)題，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故，確保柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量合格，增強(qiáng)柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量信譽(yù)，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，也給員工帶來(lái)實(shí)在的利益。
    4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)安全。
    2019年，我切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，樹(shù)立“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產(chǎn)安全。具體抓好四項(xiàng)工作：
    一是在生產(chǎn)過(guò)程中，要求全體干部員工時(shí)刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性。形成“人人講安全，事事為安全，時(shí)時(shí)想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。
    二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，做到責(zé)任到人，明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過(guò)程，加強(qiáng)安全隱患排查，消除一切安全隱患。
    三是加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。我加強(qiáng)對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn)，定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)中的技術(shù)難點(diǎn)、安全隱患進(jìn)行深入細(xì)致的分析講解，提高員工的整體技術(shù)水平，確保生產(chǎn)安全。
    四是齊心協(xié)力，共同維護(hù)安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過(guò)程中，要求每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度要求，認(rèn)真排查安全隱患，做好安全生產(chǎn)工作，把安全時(shí)刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護(hù)安全生產(chǎn)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
    5、加強(qiáng)降本增效，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
    2019年，我加強(qiáng)能源、原材料等方面的管理，切實(shí)提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產(chǎn)材料，做到用水節(jié)約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開(kāi)長(zhǎng)明燈、無(wú)人扇。對(duì)生產(chǎn)材料，不亂丟亂放，做到精打細(xì)算、充分利用。通過(guò)實(shí)際具體工作，樹(shù)立節(jié)約意識(shí)，為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟(jì)效益做出實(shí)實(shí)在在的努力與貢獻(xiàn)。
    2019年，我在取得一定成績(jī)的同時(shí)也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識(shí)不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節(jié)約觀念淡薄，存在浪費(fèi)和跑冒滴漏現(xiàn)象；二是質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)還不夠強(qiáng)，提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
    公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇二
    隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)，我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢？下面小編帶來(lái)的公司員工年終個(gè)人工作述職報(bào)告范文，希望大家喜歡！
    時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)半年多了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這半年多的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
    一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)____公司有了一定的新的認(rèn)識(shí)。
    在5月中旬我來(lái)到了____公司信息科技有限公司參加招聘，經(jīng)過(guò)幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了____公司這個(gè)大家庭，在我進(jìn)入公司時(shí)我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說(shuō)明，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得公司很正規(guī)，很強(qiáng)大。在和部門領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目經(jīng)理交流后，感覺(jué)公司很親切，很溫馨。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)視頻監(jiān)控幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時(shí)的工作以及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對(duì)公司的理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是____公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是____公司的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
    二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
    我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
    根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）參與公司軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與測(cè)試；（2）負(fù)責(zé)安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統(tǒng)的維護(hù)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的開(kāi)發(fā)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、扎實(shí)的技術(shù)能力、較強(qiáng)的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力。在參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
    四、不足和需改進(jìn)方面。
    雖然加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)半年有余，對(duì)開(kāi)發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理還不是很全面，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好開(kāi)發(fā)人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    五、工作計(jì)劃暫時(shí)做出以下幾點(diǎn)規(guī)劃：
    研發(fā)部：__。
    __年12月5日。
    隨著城市現(xiàn)代化進(jìn)程日益加快和人民生活水平不斷提高，人民群眾對(duì)城管工作的要求的標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越高，城管工作面廣量大，特別是市委市政府決定開(kāi)展“四城同創(chuàng)”活動(dòng)，這順應(yīng)了人民群眾的呼聲，作為城管執(zhí)法人員，我時(shí)時(shí)以建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)為指導(dǎo)，以科學(xué)的發(fā)展為指導(dǎo)。立足本職工作，想群眾所想，急群眾所急，以人民群眾切身利益出發(fā)，扎扎實(shí)實(shí)工作，解決影響人民群眾生活、工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，努力為人民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、有序的生活環(huán)境。
    在城管工作已十多年了，我深刻地認(rèn)識(shí)到城管工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性的工作，與社會(huì)方方面面都有著密切的聯(lián)系，只有協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，才能推進(jìn)城管工作穩(wěn)步發(fā)展。為真實(shí)全面摸清自己的情況，我經(jīng)常協(xié)調(diào)各相關(guān)部門、辦事處、居委會(huì)、及群眾代表、服務(wù)單位等，面對(duì)面舉行座談會(huì)，聽(tīng)取人民群眾的呼聲，感受居民生活的真實(shí)情況，了解人民群眾生活中熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)掌握部分相關(guān)單位存在的問(wèn)題，梳理在具體執(zhí)法工作中存在問(wèn)題的發(fā)生發(fā)展原因，從根本上探索出合理高效的工作方法，盡最大能力把動(dòng)態(tài)性反復(fù)性存在的問(wèn)題，從根本上解決處理好。
    作為中隊(duì)負(fù)責(zé)人，我注意做了以下幾個(gè)方面工作：
    1、在法制學(xué)習(xí)中我們特別重視對(duì)執(zhí)法人員的法制培訓(xùn)，通過(guò)多種形式對(duì)執(zhí)法人員開(kāi)展城管法律法規(guī)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，促進(jìn)他們學(xué)法的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
    2、嚴(yán)格依法行政，建立健全執(zhí)法公式制度，全面推行首問(wèn)責(zé)任制度，錯(cuò)案追究考核評(píng)議，證件管理，監(jiān)督制度、罰繳分離等規(guī)章制度。
    3、大力開(kāi)展依法行政建設(shè)，牢固樹(shù)立“依法行政，執(zhí)法為民”理念，針對(duì)存在問(wèn)題動(dòng)真碰硬，自查自糾，分析原因，嚴(yán)格整改，制定嚴(yán)格的行為規(guī)范和違規(guī)違紀(jì)行為處罰規(guī)定。
    4、對(duì)居民小區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生，配套設(shè)施，規(guī)劃管理及攤點(diǎn)噪聲擾民、亂搭亂建等各方面進(jìn)行重點(diǎn)治理，極大地改善了居住環(huán)境，落實(shí)了長(zhǎng)效管理措施。
    5、針對(duì)市民反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，積極開(kāi)展專項(xiàng)整治，突出抓好違章建筑、野廣告治理、油煙噪聲等熱點(diǎn)問(wèn)題。市容與環(huán)境易回潮反復(fù)等問(wèn)題，采取每周巡查，現(xiàn)場(chǎng)辦公，不定期“暗訪”等形式，將存在的問(wèn)題限時(shí)解決，鞏固了整治成果。
    回顧半年來(lái)的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但存在的問(wèn)題還不少。
    1、市容環(huán)境衛(wèi)生狀況不容樂(lè)觀。亂擺亂設(shè)、亂貼亂畫(huà)、亂搭亂建、亂扔亂倒在一些地方還很突出。
    2、城管執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)有待提高，不能處理好嚴(yán)格執(zhí)法與文明服務(wù)之間的關(guān)系，敗壞了城管執(zhí)法隊(duì)伍的聲譽(yù)。
    3、城管長(zhǎng)效管理機(jī)制和規(guī)范、快速高效協(xié)調(diào)運(yùn)作機(jī)制尚未完全建立，群眾反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題得不到及時(shí)解決。
    4、城管執(zhí)法環(huán)境有待改善，損壞公共設(shè)施、暴力抗法事件時(shí)有發(fā)生，給城管執(zhí)法工作帶來(lái)很大阻力。
    我們將積極梳理存在問(wèn)題的發(fā)生發(fā)展原因，對(duì)動(dòng)態(tài)性反復(fù)性存在問(wèn)題，進(jìn)行分析論證，討論研究，將采取多種有效方法，徹底整改自查存在的問(wèn)題。
    為了更好的實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)，在下半年工作中我將進(jìn)一步落實(shí)以下幾個(gè)要求：
    (一)為保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們要提高認(rèn)識(shí)。提高認(rèn)識(shí)，就是要把實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)當(dāng)作義不容辭、責(zé)無(wú)旁貸的工作任務(wù)，必須上下一條心，擰成一股繩，形成一股力量，發(fā)出一種聲音，確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處，并明確各項(xiàng)分工責(zé)任，切實(shí)做到責(zé)任明確、分工協(xié)作、上下互動(dòng)。
    (二)重點(diǎn)要突出。，我們的各項(xiàng)工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，任務(wù)很重，需要完成的工作很多，我們要善于突出重點(diǎn)，把握重點(diǎn)工作，在工作計(jì)劃的安排，人力、物力、財(cái)力的調(diào)配上傾斜重點(diǎn)工作。
    (三)工作要?jiǎng)?chuàng)新。抓好各項(xiàng)工作任務(wù)，取得成績(jī)，必須要有各種措施、各種手段予以保證。一是要及時(shí)制訂工作方案。也要根據(jù)自身的工作任務(wù)，結(jié)合工作實(shí)際，制訂具體可操作的工作方案，細(xì)化、分解工作任務(wù)，明確責(zé)任分工，形成工作合力，并在方案制定過(guò)程中統(tǒng)一思想、形成共識(shí)、明確責(zé)任。二是要力求創(chuàng)新，在工作中有了好的設(shè)想、好的思路，要及時(shí)匯報(bào)，要善于動(dòng)腦子、敢于出點(diǎn)子、勇于探索新路子。
    (四)保障要有力。一是要繼續(xù)強(qiáng)調(diào)服務(wù)好基層、傾斜執(zhí)法一線的要求，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量與水平，同時(shí)通過(guò)擴(kuò)大范圍征求意見(jiàn)和建議，經(jīng)常性地傾聽(tīng)不同的聲音，總結(jié)存在的問(wèn)題，努力做好事前征求意見(jiàn)、事后溝通解釋和解決工作，著重做到“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化”管理，以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求做好服務(wù)保障工作。二是要為一線執(zhí)法隊(duì)員做好保障。要關(guān)心一線執(zhí)法隊(duì)員的日常工作、生活，保證辦案經(jīng)費(fèi)充足，執(zhí)法裝備到位。
    我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)好區(qū)委、區(qū)政府的“后發(fā)崛起、跨越爭(zhēng)先”和構(gòu)建和諧美好家園的建設(shè)目標(biāo)，正視困難，團(tuán)結(jié)拼搏，迎難而上，為營(yíng)造一個(gè)人民更滿意，社會(huì)更和諧的城市環(huán)境而努力工作。
    各位領(lǐng)導(dǎo)：
    20__年金山鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人力資源和社會(huì)保障局的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的十大精神。堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，圍繞“民生為本”工作主線，深入實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，全面深化社會(huì)保障制度改革，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，推進(jìn)金山人力資源社會(huì)保障事業(yè)更好更快發(fā)展?，F(xiàn)就20__年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
    一、一年主要工作。
    (一)就業(yè)工作。
    1.高度重視就業(yè)扶貧工作。按照扶貧攻堅(jiān)的總體要求，制定就業(yè)幫扶方案，明確幫扶目標(biāo)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)就業(yè)扶貧工作，確保各項(xiàng)就業(yè)幫扶措施“落地生根”，積極開(kāi)展有針對(duì)性的就業(yè)扶貧服務(wù)，利用金山本地企業(yè)、萬(wàn)古高新區(qū)資源優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)8戶貧困戶12位勞動(dòng)力就地務(wù)工，幫扶有就業(yè)需求的農(nóng)村勞動(dòng)力能盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)，落實(shí)實(shí)名制動(dòng)態(tài)管理，對(duì)符合條件的落實(shí)相關(guān)扶持政策。
    2.狠抓就業(yè)目標(biāo)任務(wù)工作。實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，嚴(yán)格就失業(yè)登記程序，全年全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)608人，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)3000人，就業(yè)困難群體就業(yè)41人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1%以內(nèi)。
    3.落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。大力開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，推動(dòng)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，開(kāi)展培訓(xùn)質(zhì)量提升活動(dòng)，扶持助推全民創(chuàng)業(yè)，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)載體建設(shè)，一是強(qiáng)化就業(yè)政策宣傳，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心和支持就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的良好氛圍。抓好各項(xiàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策落實(shí)。對(duì)6名符合條件的創(chuàng)業(yè)人員給予小額貸款和貼息、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)等方面給予支持。開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)，做好相關(guān)管理服務(wù)工作。二是按照就業(yè)專項(xiàng)資金政策要求，建立就業(yè)補(bǔ)貼網(wǎng)上申請(qǐng)撥付機(jī)制，加強(qiáng)就業(yè)專項(xiàng)資金績(jī)效評(píng)估，確保就業(yè)資金使用安全高效，更好地發(fā)揮政策和資金促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的作用。
    4.全力做好重點(diǎn)群體就業(yè)。實(shí)施高校畢業(yè)生就業(yè)技能提升計(jì)劃、大學(xué)生就業(yè)促進(jìn)計(jì)劃和創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃等項(xiàng)目，促進(jìn)農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè)。實(shí)施對(duì)就業(yè)困難人員就業(yè)援助，確保城鄉(xiāng)零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)消零。
    5.健全完善公共就業(yè)服務(wù)體系。健全完善公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范基層公共就業(yè)服務(wù)流程。加快推進(jìn)“充分就業(yè)社區(qū)”、“就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)”建設(shè)，推動(dòng)公共就業(yè)服務(wù)全面下沉。做好高校畢業(yè)生實(shí)名制登記服務(wù)工作，完善提升人力資源市場(chǎng)服務(wù)功能，參加各類現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，做好人力資源臺(tái)帳工作。
    (二)社會(huì)保障工作。
    2.健全完善社會(huì)保障制度。積極推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革。推進(jìn)“4050”困難群體助保工程，嚴(yán)格認(rèn)定靈活就業(yè)和申報(bào)就業(yè)程序，幫助8名符合條件的城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼和國(guó)有企業(yè)”雙解”人員辦理基本醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)補(bǔ)貼，妥善解決下崗、失業(yè)困難人員斷保問(wèn)題，嚴(yán)格按照渝府發(fā)20__[45]號(hào)文件精神要求，為符合條件的退役超齡軍人辦理了城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，進(jìn)一步完善居民基本養(yǎng)老制度，積極穩(wěn)妥將被社會(huì)保障金落實(shí)到參保人賬戶上。積極做好工傷預(yù)防宣傳工作。
    3.強(qiáng)化社會(huì)保險(xiǎn)基金和城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理和監(jiān)督。加強(qiáng)宣傳社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算和執(zhí)行管理，進(jìn)一步完善社會(huì)保險(xiǎn)基金收支管理辦法，規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦各環(huán)節(jié)行為;嚴(yán)格審核各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇，嚴(yán)格執(zhí)行基金支付程序。加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查和專項(xiàng)檢查，多角度探索有效監(jiān)管模式。加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，發(fā)揮社會(huì)保險(xiǎn)基金綜合管理平臺(tái)作用。加大社?；肆Χ?，對(duì)超過(guò)三個(gè)月未進(jìn)行生存認(rèn)證人員進(jìn)行養(yǎng)老金停發(fā)，嚴(yán)肅查處欺詐、套取社會(huì)保險(xiǎn)基金等各種違法違規(guī)行為。實(shí)現(xiàn)參保登記、繳費(fèi)、待遇支付全過(guò)程信息化辦理。加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)信息管理，做好企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。
    (三)勞動(dòng)保障執(zhí)法工作。
    1.積極做好勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作。開(kāi)展勞動(dòng)關(guān)系健全完善，加強(qiáng)勞動(dòng)用工備案和勞動(dòng)合同制度實(shí)施，以農(nóng)民工和中小企業(yè)為重點(diǎn)，大力提高勞動(dòng)合同簽訂率和履約質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。
    2.加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法。按照區(qū)委區(qū)府的部署，開(kāi)展勞動(dòng)用工、社會(huì)保險(xiǎn)及農(nóng)民工工資支付等執(zhí)法檢查。保障農(nóng)民工工資無(wú)拖欠。強(qiáng)化勞動(dòng)監(jiān)察行政執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊惡意欠薪、使用童工、強(qiáng)迫勞動(dòng)等違法犯罪行為，勞動(dòng)監(jiān)察案件結(jié)案率達(dá)到100%。加強(qiáng)日常巡查和問(wèn)題處理時(shí)效。
    二、20__年工作計(jì)劃。
    社保所將在鎮(zhèn)黨委政府的支持下，以“民生工作”為主線，著手民生工程，讓更多的人享有社會(huì)保障為目標(biāo)，努力擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，不斷推進(jìn)社會(huì)化管理服務(wù)工作。
    1.突出重點(diǎn)，全力做好就業(yè)再就業(yè)工作，一是進(jìn)一步拓展就業(yè)渠道。緊緊抓住開(kāi)發(fā)建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，建立起擴(kuò)大就業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的良性互動(dòng)，更大規(guī)模地發(fā)揮吸納就業(yè)的作用，構(gòu)建吸納就業(yè)能力強(qiáng)的科學(xué)發(fā)展新高地。20__年，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)700人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)60人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1%。
    2.統(tǒng)籌抓好困難群體就業(yè)工作。將高校畢業(yè)生就業(yè)擺在就業(yè)工作首位，抓好各項(xiàng)促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)政策的落實(shí)，暢通高校畢業(yè)生到基層、中小企業(yè)的就業(yè)渠道，鼓勵(lì)和引導(dǎo)高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。綜合運(yùn)用現(xiàn)行職業(yè)介紹、社保補(bǔ)貼、培訓(xùn)等政策，積極開(kāi)展就業(yè)援助活動(dòng)，大力開(kāi)發(fā)公益性就業(yè)崗位，幫助就業(yè)困難人員及時(shí)實(shí)現(xiàn)就業(yè)。20__年，確保幫助70名就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
    3.進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。建立農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移月報(bào)表制度，確保信息報(bào)送的及時(shí)性和錄入信息的準(zhǔn)確性，保證我鎮(zhèn)20__年完成農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)3700人。
    4.積極開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)工作。加強(qiáng)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理，指導(dǎo)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展好就業(yè)技能培訓(xùn)。根據(jù)企業(yè)用工需求設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)專業(yè)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的匯總推薦，優(yōu)化日常創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，完善創(chuàng)業(yè)孵化基地的職能，為創(chuàng)業(yè)者提供政策扶持、項(xiàng)目論證、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)等“一站式”服務(wù)。
    5.積極做好失業(yè)保險(xiǎn)工作。加大工作力度，認(rèn)真做好失業(yè)保險(xiǎn)征繳、失業(yè)保險(xiǎn)金發(fā)放和失業(yè)職工管理工作。
    述職人：
    20__年__月__日。
    去年7月底被分配到__鎮(zhèn)__村工作，今天我發(fā)言的題目是《心駐__村，汗撒阡陌間》。
    一、扎到泥里接地氣，汲取營(yíng)養(yǎng)。
    過(guò)去一年時(shí)間，每天吃住在村里，一輛摩托車馳騁在__村公路上，在村里工作讓我清楚認(rèn)識(shí)到了農(nóng)村的真實(shí)現(xiàn)狀，切身體會(huì)到了基層工作的酸甜苦辣。同時(shí)也讓我深感基層工作困難多,思想更不能滑坡.說(shuō)話有人聽(tīng)，做事有人幫,才能實(shí)在開(kāi)展工作，來(lái)到農(nóng)村就要學(xué)講農(nóng)村話，學(xué)做農(nóng)村事，把事情搞團(tuán)圓，把話說(shuō)撐展。經(jīng)濟(jì)普查不講清意義，信息就錄不上來(lái)，新農(nóng)合不講明利弊，錢就收不上來(lái)。農(nóng)村處處都是大課堂，一笑一罵皆是學(xué)問(wèn)。不走家串戶不清楚村民所需所想。不經(jīng)歷抗旱保收，認(rèn)識(shí)不到用水的緊張與艱難。不入戶訪查核災(zāi)，感受不到困難戶的無(wú)助與焦急。不上門登記普查，體會(huì)不到意識(shí)轉(zhuǎn)變的重要性。不帶頭示范先干，爭(zhēng)取不到群眾的理解支持。說(shuō)破嘴皮子還不行，還得累酸倆膀子。大學(xué)生，小年輕，肩要能挑，背要敢扛。村委會(huì)在鎮(zhèn)委政府的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)展小果園，和書(shū)記一起種植的無(wú)公害葡萄正忙著修型裝袋，田間地頭都有我曾揮灑過(guò)的汗水。
    二、安下心來(lái)做小事,不忘初衷。
    心駐__村，我時(shí)刻告誡自己得安下心來(lái)做小事，做實(shí)事。一年來(lái)，工作大到全國(guó)性的經(jīng)濟(jì)普查，新農(nóng)保的收繳，新村部的落成，通組公路的建設(shè),小到打字復(fù)印端茶倒水，點(diǎn)點(diǎn)滴滴方方面面都是我做實(shí)事的機(jī)會(huì)，我不嫌事情小，就怕做不好。我堅(jiān)持把小事做好，把細(xì)節(jié)做精?；貞浺荒犟v村時(shí)光，站在新落成現(xiàn)代化新村部院內(nèi)，回憶著按時(shí)按量上繳的新農(nóng)合資金清單，采摘著成熟香甜的無(wú)公害葡萄，散步在新鋪設(shè)的通組公路，欣賞著村里的景觀苗木等，這些都是我一年來(lái)最美好的回憶，最寶貴的經(jīng)歷，我參與，我幸福，我的.初衷，莫過(guò)于參與創(chuàng)造美的事業(yè)。大事由小事構(gòu)成，做好了小事，大業(yè)才會(huì)成就。
    三、仰望星空有夢(mèng)想,心存志向。
    埋頭實(shí)干不忘仰望星空。第一天來(lái)到__村，鎮(zhèn)里的領(lǐng)導(dǎo)和村書(shū)記就將我安排吃住在老支部書(shū)記黎啟華家里，白天跟著書(shū)記主任轉(zhuǎn)，忙工作，晚上回到家陪著老書(shū)記聊天，學(xué)經(jīng)驗(yàn)，收獲良多。精神的學(xué)習(xí)解讀，八項(xiàng)規(guī)定、六項(xiàng)禁令的嚴(yán)格要求，群眾路線教育的為民導(dǎo)向，民主生活會(huì)上的紅臉出汗，都使我一步步成長(zhǎng)升華。學(xué)習(xí)使我心胸更開(kāi)闊,有了仰望星空的愿望,有了更高遠(yuǎn)的志向.在完成王部長(zhǎng)安排的三個(gè)一百的任務(wù)過(guò)程中,我對(duì)__鎮(zhèn)山林資源保護(hù)與農(nóng)民增收的矛盾問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)研,袋料香菇產(chǎn)業(yè),散養(yǎng)山羊,以及濫伐盜伐等原因造成了我鎮(zhèn)山林資源嚴(yán)重破壞!鐘祥市人大,市林業(yè)局成立工作專班,針對(duì)山林資源保護(hù)采取各項(xiàng)措施,努力在探索出一條農(nóng)民增收與山林資源保護(hù)相協(xié)調(diào)的新路子.持續(xù)才有發(fā)展,和諧才有未來(lái).與領(lǐng)導(dǎo)一起解決這個(gè)問(wèn)題是我現(xiàn)階段的目標(biāo)與志向!
    農(nóng)村美，美在她的寧?kù)o與淳樸;農(nóng)村忙，忙在她的耕耘與收獲;農(nóng)村苦,苦在她的落后與貧困,農(nóng)村盼，盼在她的富裕與和諧。扎根農(nóng)村，每天都有新體會(huì)，每天都有新感受，我生在宜昌，但我成長(zhǎng)在荊門，在__，心靜氣和，淡定從容。通過(guò)一年的駐村工作，我深感自己的學(xué)識(shí)、閱歷有限，我將多加學(xué)習(xí)，努力把自己錘煉成為一名實(shí)力型，活力型，魅力型的基層選調(diào)生!
    自今年十一月份被聘用為總經(jīng)理助理以來(lái)，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作逐漸步入正軌?，F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：
    一、主要工作完成情況。
    公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜，從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責(zé)入手，以身作則，嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下：
    1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進(jìn)行了具體分工，細(xì)化了各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了職責(zé)，明確了責(zé)任，形成了團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍。
    (1)、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專長(zhǎng)、工作能力與水平，細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)，充分發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng)，挖掘每個(gè)人的工作潛力，強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，做到事事有人管，人人有專責(zé)，從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
    (2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅(jiān)持周三召開(kāi)部門會(huì)議，傳達(dá)公司例會(huì)精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排，進(jìn)行工作研討，了解意見(jiàn)及建議、解決工作難點(diǎn)。
    (3)、組織本部門員工每天利用晨會(huì)十分鐘傳達(dá)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí)，使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識(shí)，從而保證監(jiān)督檢查過(guò)程中做到有理有據(jù)。
    2、公司人才招聘及人才調(diào)配，并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    (1)、及時(shí)掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴(yán)格要求”的方法引進(jìn)人才，從十二月份起開(kāi)始招聘人員，至今面試者共計(jì)13人，其中錄取5人，全部進(jìn)入生產(chǎn)部、2人待通知。
    (2)、為提高公司員工的工作積極性，組織全體員工于十一月15日進(jìn)行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一，對(duì)部分技能較差的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
    3、草擬相應(yīng)的公司管理制度，并將已通過(guò)的制度上墻。
    從十一月份起至今，質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)制度、會(huì)議管理制度等共4部管理制度，質(zhì)量管理辦法、績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)等制度上墻。
    4、維護(hù)公司工作環(huán)境，加強(qiáng)安全工作。
    嚴(yán)格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生，定期全面清掃，保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電，氣、門窗等設(shè)施，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，以保證生產(chǎn)車間安全。
    二、自身建設(shè)方面。
    作為主管人員，我的一言一行對(duì)公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著至關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平，文化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)自身工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率，從而帶動(dòng)公司員工共同提高。
    上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào)，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見(jiàn)，如果說(shuō)取得些許成績(jī)，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。
    三、工作中存在的問(wèn)題。
    1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。
    2、文件質(zhì)量有待提高，核搞、校稿不嚴(yán)，草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
    3、細(xì)節(jié)問(wèn)題處理不到位，應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。
    四、下步工作目標(biāo)。
    1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，牢固樹(shù)立服務(wù)思想，為公司各部門做好服務(wù)工作。
    2、結(jié)合實(shí)際，提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平，以服務(wù)、指導(dǎo)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。
    3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想，進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。
    4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜，按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。
    市教育局領(lǐng)導(dǎo)：
    ____學(xué)年度，是我擔(dān)任__市實(shí)驗(yàn)中學(xué)校長(zhǎng)的第九個(gè)年頭。一年來(lái)，我在反思中不斷改進(jìn)工作，緊緊圍繞公平、正義的理念，狠抓各項(xiàng)機(jī)制的建立，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工工作的積極性和創(chuàng)造性；遵循教育規(guī)律，全面貫徹教育方針，著力營(yíng)造濃厚健康向上的育人氛圍，學(xué)校的各項(xiàng)工作均取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，為全面實(shí)現(xiàn)學(xué)校__20__年五年發(fā)展規(guī)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面，我就這一年來(lái)個(gè)人和學(xué)校的主要工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)作述職，請(qǐng)予以審議。
    一、主要工作及成效。
    在這一學(xué)年中，我緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)發(fā)展的奮斗目標(biāo)、工作重心，著重抓了以下幾個(gè)方面的工作。
    （一）興利除弊，營(yíng)造公平正義的教學(xué)環(huán)境，教職工工作積極性空前高漲。
    繼續(xù)實(shí)行陽(yáng)光分班，堅(jiān)決廢止辦重點(diǎn)班、分快慢班的錯(cuò)誤做法；同年級(jí)各班教師力量搭配相對(duì)均衡。與此同時(shí)，學(xué)校改革考試管理辦法，本校任課教師不命題，命題權(quán)上收到學(xué)校，由學(xué)校請(qǐng)外校教師命題；考試時(shí)實(shí)行交換監(jiān)考，兩人監(jiān)考以嚴(yán)格考風(fēng)考紀(jì)；閱卷時(shí)實(shí)行年級(jí)交換閱卷以確?？荚嚨男哦??？荚嚭?，學(xué)校把成績(jī)排名到班到科任教師，成績(jī)排名情況在全體教師大會(huì)上公布；分年級(jí)及時(shí)召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)；獎(jiǎng)勵(lì)考試成績(jī)前5名的任課教師，懲罰成績(jī)最后一名的教師，在績(jī)效工資中兌現(xiàn)。學(xué)校規(guī)定一學(xué)年共舉行6次考試，連續(xù)6次考試成績(jī)都排在最后的教師必須轉(zhuǎn)崗或調(diào)離學(xué)校。這樣做，教師和學(xué)生都得到了尊重。
    我們認(rèn)為，教育的前提是尊重。過(guò)去分快慢班，或者分班不均，最終導(dǎo)致的是教師多數(shù)不使力，人心渙散，軍心不穩(wěn)。如今學(xué)校的改革，讓教師們個(gè)個(gè)卯足了勁，因?yàn)榇蠹矣辛艘粋€(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，有了展示自己的舞臺(tái)，有了成功的機(jī)會(huì)。改革后更讓我意想不到的是有償家教的舉報(bào)也從此消失了。是什么原因呢？因?yàn)槲覀兊脑u(píng)價(jià)制度和考試命題權(quán)的上收等，從源頭上杜絕和制止了有償家教舉報(bào)的發(fā)生。對(duì)此我的體會(huì)是，當(dāng)校長(zhǎng)的主要工作是建立科學(xué)有效的機(jī)制，更多的時(shí)候它比做思想工作要管用得多。
    （二）出臺(tái)創(chuàng)建特色學(xué)校教師實(shí)用工作手冊(cè)，堅(jiān)持狠抓教育質(zhì)量的提高。
    一所學(xué)校，歸根到底要靠教育教學(xué)的質(zhì)量來(lái)說(shuō)話，要用較高的教育教學(xué)質(zhì)量向?qū)W生、家長(zhǎng)及社會(huì)做出交待。為此，我們結(jié)合學(xué)校特色創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，出臺(tái)并印制了創(chuàng)建特色學(xué)校教師實(shí)用工作手冊(cè)，內(nèi)容包括四個(gè)方面：校本教研活動(dòng)管理實(shí)施細(xì)則，學(xué)生學(xué)習(xí)行為規(guī)范、作業(yè)規(guī)范管理方案，學(xué)困生轉(zhuǎn)化實(shí)施方案，學(xué)校陽(yáng)光分班、教師分工及考試與成績(jī)認(rèn)定的實(shí)施方案。工作中，首先狠抓了教師對(duì)手冊(cè)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，做到了思想認(rèn)識(shí)的高度統(tǒng)一；其次是成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，狠抓了各個(gè)方案的貫徹落實(shí)；三是強(qiáng)化考評(píng)，納入績(jī)效工資兌現(xiàn)。
    （三）狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)，給教師點(diǎn)燃心中的希望，使其永不熄滅。
    為此，我堅(jiān)持做了如下一些嘗試：首先堅(jiān)持經(jīng)常性的給教師以思想的引領(lǐng)和文化的熏陶。如利用教師例會(huì)，給大家講故事，或闡述做人的道理，或表達(dá)某個(gè)教育觀念，或抨擊某個(gè)教育流弊。一年來(lái)，我做了這樣一些講話，《上帝閱讀著塵土的每一個(gè)人》、《換位思考》、《為自己工作》、《我堅(jiān)持允許提意見(jiàn)和反對(duì)發(fā)牢騷》、《保護(hù)自尊心》、《如何消除孩子的厭學(xué)情緒》、《讓我們快樂(lè)的生活每一天》、《對(duì)創(chuàng)建學(xué)校特色的思考》、《赴上海學(xué)習(xí)后的匯報(bào)》、《悟到的才是自己的》、《反觀龜兔賽跑》、《學(xué)生要學(xué)會(huì)合作與寬容》等等。為了與教師一同成長(zhǎng)，我經(jīng)常寫(xiě)一些小文章，或用小故事表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn)，或用具體事例闡明深刻的道理，文章通俗易懂，在例會(huì)上推介給教師時(shí)很受他們的歡迎；我還將這些文章放在我的博客里，或發(fā)表在學(xué)校網(wǎng)站上，時(shí)間長(zhǎng)了，我感到好像就是在老師的心中亮起了一盞燈。去年放寒假前，我還組織全體教師觀看德國(guó)電影《浪潮》，在教師中引發(fā)對(duì)教育價(jià)值觀等方面的深層次思考。通過(guò)上述這些活動(dòng)，我更加深刻的認(rèn)識(shí)到，只有思想才能引導(dǎo)思想，當(dāng)校長(zhǎng)的必須堅(jiān)持用高尚的、正確的、主流的思想去引領(lǐng)或占據(jù)教師的頭腦，讓自己努力成為教師們的精神領(lǐng)袖，而不僅僅是學(xué)校權(quán)力的中心。
    其次是在教師中廣泛開(kāi)展各種活動(dòng)，為他們搭建施展才華的平臺(tái)，堅(jiān)持多元評(píng)價(jià)教師，使他們嘗到成功的喜悅獲得成就感。一年來(lái)，我們?cè)诮處熤虚_(kāi)展了以下一些活動(dòng)：優(yōu)秀教案、優(yōu)秀課件、優(yōu)質(zhì)課的評(píng)比；優(yōu)秀論文評(píng)比；教師書(shū)法大賽；優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教研組長(zhǎng)的評(píng)選；組織各種體育運(yùn)動(dòng)比賽；組織教師參加市教育局慶祝建國(guó)60周年暨藝術(shù)節(jié)展演活動(dòng)等。
    （四）狠抓校務(wù)公開(kāi)工作，贏得了人心，開(kāi)創(chuàng)了學(xué)校工作的新局面。
    學(xué)校制訂了校務(wù)公開(kāi)工作方案，健全了組織，強(qiáng)化了落實(shí)，收到了明顯成效。一是廣大教職工的主人翁意識(shí)明顯增強(qiáng)；二是學(xué)校干部責(zé)任感進(jìn)一步加強(qiáng)，工作更加嚴(yán)謹(jǐn)自律，素質(zhì)進(jìn)一步提高；三是學(xué)校的辦學(xué)行為日趨規(guī)范，受到社會(huì)各界的一致好評(píng)。因此，市教育局工會(huì)在我校召開(kāi)了校務(wù)公開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，我校經(jīng)驗(yàn)在全市推廣。
    （五）關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)，育人育心，高度重視學(xué)校的德育工作。
    五育并舉，德育為先是我們辦學(xué)的指導(dǎo)思想。在長(zhǎng)期的德育工作中，我校形成了以下一些特色：
    第一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全。學(xué)校成立了書(shū)記、校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，法制副校長(zhǎng)、分管副校長(zhǎng)、家長(zhǎng)委員會(huì)委員為副組長(zhǎng)，政教主任、教務(wù)主任、總務(wù)主任、家長(zhǎng)代表為組員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，從人員組成看體現(xiàn)了學(xué)校、家庭、社會(huì)三方面組成的德育網(wǎng)絡(luò)，也體現(xiàn)了校內(nèi)各個(gè)層面齊抓共管、全員育人的工作格局。第二是德育工作有總體規(guī)劃，有年度工作計(jì)劃，實(shí)施過(guò)程中有檢查、有總結(jié)。各項(xiàng)管理制度健全。第三是狠抓德育隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校非常重視班主任隊(duì)伍建設(shè)，定期召開(kāi)班主任工作例會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓班主任相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短；組織階段性的座談交流、主題班會(huì)觀摩。學(xué)校本年度還先后派出三批班主任赴重慶、北京、__參加全國(guó)班主任培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上學(xué)校加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，根據(jù)形勢(shì)發(fā)展有計(jì)劃地對(duì)全體教職工進(jìn)行德育工作的培訓(xùn)。第四是注重校園文化。學(xué)校校園綠化、凈化、美化，育人氛圍濃厚，常規(guī)教育陣地齊全。特別是布置在各班走廊及樓道墻上的300多塊可定期更換內(nèi)容的展示掛牌，及時(shí)展出教師、學(xué)生獲獎(jiǎng)情況照片及學(xué)生的優(yōu)秀作業(yè)、書(shū)畫(huà)作品，讓學(xué)生感到榜樣就在身邊，育人效果極為明顯。第五是注重對(duì)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和教育。對(duì)他們的家庭情況、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、教育過(guò)程、教育效果都有完整的記載，同時(shí)實(shí)施教師與學(xué)生之間的結(jié)對(duì)幫扶工程，幫扶效果與教師績(jī)效工資考評(píng)掛鉤。第六是踐行養(yǎng)習(xí)修德，求知明理的校訓(xùn)，讓學(xué)生自主教育、自主管理的德育管理和實(shí)踐活動(dòng)持之于恒，重視德育制度管理，加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范的引領(lǐng)，形成分年級(jí)的德育目標(biāo)系列教育機(jī)制：七年級(jí)為目標(biāo)教育、文明禮儀教育；八年級(jí)為體驗(yàn)實(shí)踐教育，感恩責(zé)任教育；九年級(jí)為自強(qiáng)人生教育，誠(chéng)信法制教育。
    總之，我校的德育工作始終堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以學(xué)生活動(dòng)為起點(diǎn)，以學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成為抓手，將德育貫穿到了教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，通過(guò)各種德育活動(dòng)做到了內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。我校始終積極倡導(dǎo)德育工作宏觀控制，微觀落實(shí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng)學(xué)校德育工作的新局面，確保了我校德育工作的特色及實(shí)效。今年被評(píng)為_(kāi)_市學(xué)校德育工作先進(jìn)單位。
    （六）注意把握學(xué)校工作的全局，協(xié)調(diào)好各方面的的關(guān)系。對(duì)學(xué)校全方位的工作加強(qiáng)指導(dǎo)和檢查；對(duì)重點(diǎn)工作比如安全工作親自抓；同時(shí)全面完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中沒(méi)有出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象。
    （七）學(xué)校多方籌措經(jīng)費(fèi)，為每位教師添置了一臺(tái)筆記本電腦。
    二、學(xué)校獲得的榮譽(yù)和我的工作體會(huì)。
    （一）一年來(lái)學(xué)校獲得的榮譽(yù)主要有：
    1、__年中考中，我校達(dá)重點(diǎn)高中正取分?jǐn)?shù)線人數(shù)141人（含保送生16人）；其中有3人被華師一附中、武鋼三中等重點(diǎn)高中錄取。
    2、7月，我校黨支部被__辦事處黨委授予先進(jìn)基層黨組織。
    3、9月，我校節(jié)目《詩(shī)情歲月》獲__市第十屆中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)節(jié)目?jī)?yōu)秀創(chuàng)作獎(jiǎng)；我校獲藝術(shù)節(jié)精神風(fēng)貌獎(jiǎng)。
    4、9月，被__市教育局授予____學(xué)年度教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)先進(jìn)單位。
    5、9月，我校被__市教育局授予____學(xué)年度體藝衛(wèi)工作先進(jìn)單位。
    6、10月26日，我校參加__市第八屆中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)獲團(tuán)體總分第一名、男子總分第一名、女子總分第四名。
    7、11月__市教育督導(dǎo)室對(duì)我校____學(xué)年度辦學(xué)水平進(jìn)行了督導(dǎo)評(píng)估，我校因辦學(xué)水平在全市初中中居于領(lǐng)先地位被評(píng)為一類學(xué)校。
    8、12月，我校食堂超市分別被__市教育局評(píng)為放心食堂、放心超市。
    9、12月，43名教師獲得省第九屆楚風(fēng)杯學(xué)生書(shū)畫(huà)作品輔導(dǎo)教師獎(jiǎng)，127名學(xué)生在競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)。
    10、__年1月學(xué)校被__市教育局授予__市花園式學(xué)校。
    11、3月學(xué)校被__市教育學(xué)會(huì)授予__年度先進(jìn)會(huì)員單位。
    12、5月我校團(tuán)委被__市授予五四紅旗團(tuán)組織。
    13、5月我校參加全國(guó)第六屆學(xué)生書(shū)信比賽有22人獲獎(jiǎng)。
    14、5月在由__市委宣傳部、__市教育局、共青團(tuán)__市委等單位聯(lián)合主辦的愛(ài)__、愛(ài)家鄉(xiāng)主題愛(ài)國(guó)主義讀書(shū)教育活動(dòng)演講比賽中，__同學(xué)榮獲一等獎(jiǎng)。
    15、5月在__市第三屆青少年藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中，我校10名學(xué)生獲獎(jiǎng)。
    16、5月我校在__市教育學(xué)會(huì)組織的英語(yǔ)口語(yǔ)競(jìng)賽中獲優(yōu)秀組織單位獎(jiǎng)。
    17、6月我校被__市教育局推薦為_(kāi)_市德育先進(jìn)單位。
    （二）我的工作體會(huì)主要有：
    1、當(dāng)校長(zhǎng)的必須不斷學(xué)習(xí)，不斷思考，不斷讀書(shū)，不斷實(shí)踐。
    2、當(dāng)校長(zhǎng)的要發(fā)揮廣大教師的作用，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的作用，發(fā)揮民主決策的作用，發(fā)揮環(huán)境育人的作用。
    3、當(dāng)校長(zhǎng)的要身先士卒，要清正廉潔，要寬容和善待人，要公平正義處事。
    三、學(xué)校今后努力的方向。
    1、不斷完善學(xué)校精細(xì)化管理，同時(shí)把創(chuàng)建特色學(xué)校工作抓好抓實(shí)抓出成效，辦人民滿意的教育。
    2、按照學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃不斷創(chuàng)建、自查、整改、完善，在學(xué)校硬件和軟件上不斷更新升級(jí)，向__省示范學(xué)校全面邁進(jìn)。
    3、關(guān)注教師、學(xué)生成長(zhǎng)，把我校建成師生的精神家園。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    我是__中行的一名普通員工。____年x月從____學(xué)校畢業(yè)后，被分配到中行__市分行__分理處從事會(huì)計(jì)工作。____年x月通過(guò)競(jìng)聘上崗，被組織上委任到市分行__支行__分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于____年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專文憑。曾在____年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后獲得“計(jì)算器三級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“中文文章錄入一級(jí)能手”等稱號(hào)。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
    在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)中行的激情和熱情，為我熱愛(ài)的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
    我是街道社保所一名普通的工作人員，從20__年7月至今，從事社保工作13年。社會(huì)保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái)，我盡我最大努力，真誠(chéng)地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。
    一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。
    社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺(jué)得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
    我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，今年來(lái)咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別，針對(duì)每一個(gè)咨詢?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如，今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢，她今年戶口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，戶口進(jìn)京后，才考慮自己沒(méi)有任何保險(xiǎn)，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，她聽(tīng)懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
    我深深地體會(huì)到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無(wú)小事?！?BR>    二、盡職盡責(zé)，做好本職工作。
    我剛到社保所工作時(shí)，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒(méi)有房子，在山里，交通不方便，來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來(lái)往次數(shù)，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天，張全從河北赤城打來(lái)電話，“我沒(méi)別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說(shuō)“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂(lè)自己。
    在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續(xù)，遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
    三、熱情服務(wù)，堅(jiān)持原則。
    20__年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。20__年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可，說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫(xiě)明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，堅(jiān)持不退費(fèi)?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開(kāi)始的激進(jìn)變得平和了，說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時(shí)他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說(shuō)了聲:“謝謝?！痹诠ぷ髦?，面對(duì)有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來(lái)想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。
    在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來(lái)辦事，為此，我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員，我會(huì)用一張笑臉相迎，用一聲問(wèn)候，化解他們的怨氣。
    我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
    公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇三
    尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
    您好!
    在國(guó)資委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的指導(dǎo)下，按照集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的分工和要求，在20____年的工作中，我認(rèn)真對(duì)待分管的各項(xiàng)工作，注重有關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)管理，較好地完成了年度各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能夠按照《廉潔從業(yè)規(guī)定》的要求，自覺(jué)遵守有關(guān)規(guī)章制度，接受組織和群眾的監(jiān)督?，F(xiàn)將履行職責(zé)和廉潔自律情況報(bào)告如下：
    一、履行工作職責(zé)情況。
    根據(jù)年度工作安排，在經(jīng)營(yíng)管理中主要抓了以下幾個(gè)方面。
    1、____公司經(jīng)營(yíng)管理。
    一是狠抓租賃經(jīng)營(yíng)管理。重點(diǎn)抓了____商場(chǎng)由武商變更為工貿(mào)租賃后的協(xié)調(diào)工作，理順了關(guān)系，提高了服務(wù)保障。目前，公司與八家租賃戶關(guān)系良好，租金都能按時(shí)交納。截止到九月底，已實(shí)現(xiàn)收入______萬(wàn)元，利潤(rùn)總額______萬(wàn)元，完成年度任務(wù)______萬(wàn)元的____%。公司準(zhǔn)備年底召開(kāi)租戶座談會(huì)，進(jìn)一步征求意見(jiàn)，密切關(guān)系，改進(jìn)服務(wù)，加強(qiáng)管理，確保租賃經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定發(fā)展，確保年租金______萬(wàn)按時(shí)收繳到位。
    二是積極抓好投資項(xiàng)目的收尾工作。在公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的指導(dǎo)下，公司近三年先后與五家合作單位簽訂投資合同，利用____大廈自有房產(chǎn)抵押擔(dān)保貸款，收取固定回報(bào)。其中有二家通過(guò)銀行進(jìn)行委托貸款，完善了資產(chǎn)抵押手續(xù)，做到風(fēng)險(xiǎn)可控、效益可觀。截止到九月底，5個(gè)項(xiàng)目投資成本全部收回，實(shí)現(xiàn)凈收益______萬(wàn)元，尚有____項(xiàng)目____萬(wàn)利潤(rùn)計(jì)劃年底全部收回。
    2、物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理。
    一是落實(shí)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理。公司按照iso9001質(zhì)量管理體系文件規(guī)定，層層簽訂目標(biāo)考核責(zé)任書(shū)。注重事前、事中、事后的檢查、加強(qiáng)監(jiān)督和考評(píng)，注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升公司整體形象。
    二是提高服務(wù)質(zhì)量，改善業(yè)主關(guān)系。公司圍繞以服務(wù)求生存、以貢獻(xiàn)求支持的經(jīng)營(yíng)理念，倡導(dǎo)文明禮貌的貼心管家服務(wù)，確保水電正常供應(yīng)，電梯正常運(yùn)行、環(huán)境干凈衛(wèi)生、小區(qū)安全文明，受到了全體業(yè)主和業(yè)務(wù)主管部門的一致好評(píng)。
    三是注重節(jié)能降耗，爭(zhēng)取多創(chuàng)效益。公司精減機(jī)構(gòu)，壓縮人員，減少大樓燈泡數(shù)量，調(diào)濟(jì)用電差價(jià)，杜絕跑冒滴漏，使管理成本下降6萬(wàn)多元。同時(shí)加強(qiáng)物業(yè)管理費(fèi)收繳措施，提高食堂、商店、家政服務(wù)等創(chuàng)收力度，在當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)絕大部分虧損情況下，實(shí)現(xiàn)年創(chuàng)凈利__萬(wàn)元。
    公司目前已經(jīng)超額完成了年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。沒(méi)發(fā)生大的糾紛和安全事故。公司自____年啟動(dòng)四年來(lái)，堅(jiān)持規(guī)范管理，節(jié)能降耗，精打細(xì)算，不僅彌補(bǔ)了公司啟動(dòng)前10余萬(wàn)元的虧損，還為公司年年增效。
    3、集團(tuán)公司煤炭運(yùn)銷業(yè)務(wù)。
    根據(jù)集團(tuán)公司決定，集團(tuán)公司、____公司、____公司三方于去年八月份簽訂合作協(xié)議，利用各方優(yōu)勢(shì)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)煤炭運(yùn)銷業(yè)務(wù)，成立貿(mào)易部，分工我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理。在集團(tuán)公司吳董、關(guān)總的直接領(lǐng)導(dǎo)和____公司張總的具體操作下，貿(mào)易部積極配合，保障資金到位，合作各方相互支持，相互理解，積極溝通，經(jīng)營(yíng)情況基本正常，但由于市場(chǎng)大環(huán)境的影響，五月份以來(lái)一直沒(méi)有完成計(jì)劃指標(biāo)，截止到九月底，完成銷售量______噸，銷售額______萬(wàn)元，稅后凈利______萬(wàn)元，占全年計(jì)劃指標(biāo)的______%。根據(jù)合同約定并與合作方協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)，確保年底前完成年度指標(biāo)凈利潤(rùn)______萬(wàn)元。
    4、集團(tuán)法制建設(shè)工作。
    一是聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，抓好法律知識(shí)學(xué)習(xí)。我們將“合同法”、“公司法”、“勞動(dòng)法”等法律作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)，請(qǐng)法律顧問(wèn)講課，讓法律宣傳進(jìn)車間、進(jìn)班組、進(jìn)家庭，使大家學(xué)法、用法、守法，促進(jìn)依法治企，構(gòu)建和諧企業(yè)。
    二是完善法律顧問(wèn)制度，健全法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。公司聘請(qǐng)了二名專職律師作為常年法律顧問(wèn)。制定了“工作職責(zé)”，實(shí)行集團(tuán)公司系統(tǒng)法律事務(wù)統(tǒng)管，參與企業(yè)投資、轉(zhuǎn)讓、開(kāi)發(fā)、大額資金運(yùn)作等重大問(wèn)題決策，審查經(jīng)濟(jì)合同，出具法律意見(jiàn)書(shū)，實(shí)施全程監(jiān)控，有效防范了法律風(fēng)險(xiǎn)，保證了國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
    三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。首先是強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高依法引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展和依法決策能力;其次是強(qiáng)化依法經(jīng)營(yíng)管理，提高規(guī)范權(quán)力行使和履行義務(wù)的能力;再次是強(qiáng)化依法維權(quán)意識(shí)，提高依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的能力。
    四是抓好六個(gè)重要環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域的法律風(fēng)險(xiǎn)防控。在日常法律事務(wù)中，著重抓了重大決策、日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、合同的擬定及管理、自主創(chuàng)新、涉及行政管理、法律糾紛案件等六個(gè)重點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防控工作。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中注重依法決策、依法管理，近幾年，集團(tuán)公司系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生大的法律糾紛案件。
    二、廉潔從業(yè)情況。
    在個(gè)人廉潔從業(yè)方面，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干準(zhǔn)則》等文件，注重維護(hù)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員形象，沒(méi)有發(fā)生損害國(guó)有資產(chǎn)權(quán)益、損害企業(yè)利益、鋪張浪費(fèi)，謀取私利等行為，沒(méi)有參與抹牌賭博、高標(biāo)消費(fèi)、公款報(bào)銷個(gè)人開(kāi)支等行為。根據(jù)年度預(yù)算指標(biāo)，控制各項(xiàng)開(kāi)支，節(jié)約各種費(fèi)用，盡可能做到少花錢多辦事，精打細(xì)算，堅(jiān)持過(guò)緊日子。
    三、存在問(wèn)題。
    一是學(xué)習(xí)自覺(jué)性不高。對(duì)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論和國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)遵守的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識(shí)不足，學(xué)習(xí)靜不下心，業(yè)余時(shí)間坐不下來(lái)，對(duì)有關(guān)理論問(wèn)題只限于一知半解，缺乏學(xué)習(xí)的刻苦性和執(zhí)著性。
    二是對(duì)自己要求不嚴(yán)。工作中說(shuō)的多，干的少，布置多，檢查少，模范帶頭作用不好。工作只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬。
    三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。思想比較守舊，開(kāi)拓意識(shí)不足。怕冒風(fēng)險(xiǎn)，怕?lián)?zé)任。對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析研究不夠，信息不廣，很大程度還停留行政管理、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、按部就班的模式上。
    四是自律意識(shí)不夠。沒(méi)有嚴(yán)格按照中紀(jì)委關(guān)于國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，生活中有公款私請(qǐng)、公車私用等問(wèn)題。
    五是管理工作抓的不緊。對(duì)自己分管工作履行職責(zé)不夠，對(duì)部署要求不嚴(yán)，怕碰釘子，怕得罪人。沒(méi)有按照規(guī)章制度規(guī)范管理，嚴(yán)格管理。
    以上問(wèn)題的存在，主要原因是思想滑坡，有松勁情緒，忽視了黨員的先進(jìn)性，放松了世界觀改造，淡化了自己身為國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任和義務(wù)。
    四、下一步打算。
    一是加強(qiáng)五個(gè)方面修養(yǎng)，提高自身綜合素質(zhì)。一要加強(qiáng)理論修養(yǎng)，真正掌握馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義理論;二要加強(qiáng)政治修養(yǎng)，增強(qiáng)政治信念的堅(jiān)定性，政治立場(chǎng)的原則性;三要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，不斷提高道德認(rèn)識(shí)，陶冶道德情操;四要加強(qiáng)紀(jì)律修養(yǎng)，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，確保政令暢通;五要加強(qiáng)作風(fēng)修養(yǎng)，做到企業(yè)管理有新舉措，求真務(wù)實(shí)有新要求，廉潔自律有新成效。
    二是提升六個(gè)方面能力。一是提升統(tǒng)籌兼顧的能力。善于運(yùn)用辨證法認(rèn)識(shí)和處理問(wèn)題，既統(tǒng)攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃，又突出重點(diǎn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。認(rèn)真做好____大廈租賃的服務(wù)保障工作，及時(shí)解決租戶的具體困難，確保出租效益穩(wěn)定。二是要提升開(kāi)拓創(chuàng)新能力。善于根據(jù)事物發(fā)展規(guī)律推動(dòng)思維創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。工作中的難點(diǎn)。三是提升知人善任的能力。對(duì)各級(jí)管理人員放手放權(quán)，充分調(diào)動(dòng)并激發(fā)全體員工的工作積極性。四是提升應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力?？茖W(xué)預(yù)測(cè)和超前準(zhǔn)備，化風(fēng)險(xiǎn)為機(jī)遇，化被動(dòng)為主動(dòng)。積極做好企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作，做好____大廈應(yīng)急預(yù)案的演練，確保無(wú)重大安全事故。特別要做好煤炭貿(mào)易部的資金運(yùn)作控制，發(fā)揮各職能部門的監(jiān)督制約作用，把風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度。五是提高維護(hù)穩(wěn)定的能力。善于見(jiàn)微知著，果斷處置，化解矛盾。積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，堅(jiān)持民主集中制，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，確保____公司、物業(yè)公司和諧穩(wěn)定，不給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。六是提升自覺(jué)接受監(jiān)督的能力。廉潔從業(yè)，增強(qiáng)自律意識(shí)，與群眾保持密切聯(lián)系，自覺(jué)接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督。
    希望各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事繼續(xù)給予指導(dǎo)和監(jiān)督。我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問(wèn)題，增強(qiáng)信心，嚴(yán)格要求，為集團(tuán)公司保穩(wěn)定，促發(fā)展而盡職盡責(zé)。
    同時(shí)，也希望集團(tuán)黨委繼續(xù)開(kāi)展以“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)助好、作風(fēng)形象好”為主要內(nèi)容的四好班子創(chuàng)建活動(dòng)。努力營(yíng)造好的學(xué)習(xí)氛圍，提高班子成員的綜合素質(zhì);落實(shí)民主集中制原則，敢于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，能夠聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，防止獨(dú)斷專行;增強(qiáng)整體創(chuàng)新意識(shí);嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制，落實(shí)“三重一大”決策程序;依法經(jīng)營(yíng)、防控風(fēng)險(xiǎn);充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和模范帶頭作用，增強(qiáng)凝聚力，使領(lǐng)導(dǎo)班子真正成為學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、廉潔的好班子。
    此致
    敬禮!
    述職人：______。
    20____年__月__日。
    公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇四
    尊敬的車書(shū)記、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    在組織的信任和同志們的大力支持下，我于5月從民航上海醫(yī)院黨委書(shū)記轉(zhuǎn)為醫(yī)院院長(zhǎng)。半年多來(lái)，在華東局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院其他班子成員的協(xié)助下，本人通過(guò)自身努力，積極探索管理理論，不斷積累管理經(jīng)驗(yàn)，全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下，醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)：醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，服務(wù)水平有了提高；行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展，醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽；遵照中央關(guān)于改變會(huì)風(fēng)、文風(fēng)的精神，現(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要述職如下：
    一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平。
    任職以來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、“三個(gè)代表”重要思想，以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，特別是在黨的十八大勝利閉幕后，我及時(shí)參加學(xué)習(xí)十八大文件，領(lǐng)會(huì)其精神。平時(shí)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，擠時(shí)間看報(bào)刊雜志、文件，抽時(shí)間記好筆記，寫(xiě)好心得。不斷提高自己的政治、思想和文化知識(shí)水平，特別是結(jié)合加強(qiáng)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極參加醫(yī)院、黨支部、科室組織的政治業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。在加強(qiáng)自身不斷提高的同時(shí)，也教育廣大醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，引導(dǎo)職工牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。加強(qiáng)了職工對(duì)新形勢(shì)下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識(shí)，提高了決策能力和處理各種問(wèn)題的水平，避免了工作的失誤。促使全員緊緊圍繞著我院改革發(fā)展的大局，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    二、加強(qiáng)自身品德和修養(yǎng)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
    在實(shí)際工作和生活中，本人能始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的.教育和學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制，勤于政務(wù)，正確行使自己的職權(quán)。不做有損人民、有損職工、有損社會(huì)利益的事情，為了提高自身的領(lǐng)導(dǎo)水平，提高勤政的素質(zhì)，本人始終把不斷學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)的有效途徑。
    一是以身作則，做好表率作用。能做到公道正派，做好帶頭人，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，形成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體；嚴(yán)于律已，以身作則，以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得干部群眾的信賴和支持；求真務(wù)實(shí)，勤于政務(wù)，工作再忙，社會(huì)應(yīng)酬再多，都堅(jiān)持深入實(shí)際、深入科室、深入基層，調(diào)查了解情況，關(guān)心職工生活，解決實(shí)際工作困難，現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。
    二是自覺(jué)遵守法律法規(guī)，抵制不良誘惑。生活上不搞特殊，不鋪張浪費(fèi)，節(jié)儉過(guò)醫(yī)院的日子。在中層干部的聘用，晉職晉升、招標(biāo)采購(gòu)等大事上，堅(jiān)持“三重一大”黨委集體討論，同班子一起共同研究，招標(biāo)采購(gòu)按照程序，專人負(fù)責(zé)，不打招呼，不內(nèi)定。
    三是糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)。加強(qiáng)醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不正之風(fēng)及行風(fēng)評(píng)議工作，加強(qiáng)職業(yè)道德教育和廉潔行醫(yī)教育，加強(qiáng)服務(wù)宗旨教育，大力倡導(dǎo)扶危濟(jì)困，救死扶傷的人道主義精神，維護(hù)“白衣天使”的良好形象，努力為傷病員提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，為受檢者提供便捷、流程化的服務(wù)。
    四是擺正自己位子，不搞特權(quán)。堅(jiān)持低調(diào)做人，高調(diào)做事，牢記自己是一名普通的共產(chǎn)黨員。班子分工時(shí)按照管理局黨委的要求具體不分管財(cái)務(wù)、人事，不搞一支筆、一言堂。遇事以商量為主。只做份內(nèi)事，不做份外事，不越權(quán)，不干涉其他領(lǐng)導(dǎo)做事。
    三、加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
    一是加強(qiáng)班子成員間的交流。新班子調(diào)整后，首先抓好班子隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)常主動(dòng)與各位副職談心交流，相互溝通，班子之間能以誠(chéng)相待，互相信任，互相支持，從而維護(hù)了班子的整體形象。在小問(wèn)題上做到了敢于承擔(dān)責(zé)任，遇到重大問(wèn)題，本人做到了注重發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤，也增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。
    二是執(zhí)行規(guī)范的班子管理。在的工作中，我對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、民主管理。班子分工明確。相互配合，相互協(xié)調(diào)，互相支持、互相補(bǔ)臺(tái)，團(tuán)結(jié)合作。對(duì)重大問(wèn)題和主要事情都通過(guò)各種會(huì)議研究解決或?qū)嵤?，調(diào)動(dòng)了大家的積極性。班子成員互相通氣、交流，實(shí)行“公開(kāi)、公平、公正”原則，該公開(kāi)的都在公開(kāi)欄中公開(kāi)，接受全院職工監(jiān)督。一切事情都按程序進(jìn)行，嚴(yán)格按黨的民主集中制原則辦事。
    三是完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。責(zé)成相關(guān)科室修改和完善了醫(yī)療儀器采購(gòu)流程和制度；物資和醫(yī)療低資耗材的采購(gòu)及管理工作流程和入庫(kù)制度；醫(yī)院處理報(bào)廢、閑置資產(chǎn)管理規(guī)定；車輛使用的管理規(guī)定；調(diào)整了勞保用品的發(fā)放辦法；調(diào)整了醫(yī)院關(guān)于職工獻(xiàn)血的待遇問(wèn)題；出臺(tái)了醫(yī)院職工自費(fèi)業(yè)務(wù)繼續(xù)教育的相關(guān)規(guī)定，既鼓勵(lì)醫(yī)院職工利用業(yè)務(wù)時(shí)間進(jìn)行再學(xué)習(xí)、深造，又對(duì)有些出于功利目的而去混文憑的現(xiàn)象進(jìn)行甄別；還規(guī)范和健全了考勤制度。
    四、是加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)。
    不斷加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，推行數(shù)字化醫(yī)院工作體系。今年下半年開(kāi)發(fā)了輔助檢查身份證信息采集系統(tǒng)，保證了各項(xiàng)輔助檢查的真實(shí)性，今年上海地區(qū)空勤人員中發(fā)現(xiàn)了6例hiv陽(yáng)性，另有一例舉報(bào)后沒(méi)有參加檢查。往年的作弊現(xiàn)象大大減少。還開(kāi)發(fā)了門診體檢輸入系統(tǒng)，優(yōu)化了工作流程，簡(jiǎn)化了就醫(yī)程序，提高了工作效率，同時(shí)也為醫(yī)院管理層科學(xué)化決策提供有效的依據(jù)。目前還在著手創(chuàng)建民航上海醫(yī)院網(wǎng)站，這對(duì)提高民航醫(yī)院的知名度，擴(kuò)大民航醫(yī)院影響力意義比較深遠(yuǎn)。
    五、增強(qiáng)醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院總體效益增加。
    一是對(duì)醫(yī)院資產(chǎn)進(jìn)行有效評(píng)估。配合對(duì)前任顏院長(zhǎng)進(jìn)行的離任審計(jì)。聘請(qǐng)了上海財(cái)瑞資產(chǎn)評(píng)估有限公司對(duì)醫(yī)院的地段、土地、房屋、固定資產(chǎn)、品牌、人員、無(wú)形資產(chǎn)等進(jìn)行了評(píng)估，目前評(píng)估報(bào)告已成形，摸清了醫(yī)院的家底，為正確的評(píng)估自己和對(duì)外合作談判等時(shí)提供了理論依據(jù)。對(duì)醫(yī)院目前的各類醫(yī)療設(shè)備、辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)著手進(jìn)行清理造冊(cè)，要求達(dá)到賬目要清、家底要清，所有的醫(yī)院資產(chǎn)都有身份，除了耗品都必須有夠買日期、使用日期、價(jià)錢、所在科室，各科室也要建立自己的賬本來(lái)登記自己科室擁有的各類資產(chǎn)。
    二是增加了醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備。為應(yīng)對(duì)不斷增加的空勤人員的體檢鑒定需要，更好更快地為廣大航空人員服務(wù)，也為醫(yī)院提高硬件水平，今年投資新購(gòu)了一套26萬(wàn)元的動(dòng)態(tài)心電圖儀、31萬(wàn)2千一臺(tái)運(yùn)動(dòng)平板儀、21萬(wàn)8千的全自動(dòng)糖化血紅蛋白分析儀和用于眼科體檢的裂隙燈、心電圖診斷儀、電腦驗(yàn)光儀、全自動(dòng)預(yù)真空高溫高壓滅菌器等醫(yī)療儀器，總價(jià)值達(dá)xxxx。采取租賃的方式引進(jìn)了一臺(tái)全自動(dòng)血球儀，提高了檢驗(yàn)科的工作效益。用中央資金302萬(wàn)元購(gòu)買的x射線機(jī)和心、腹二用b超儀，目前已經(jīng)通過(guò)報(bào)批、專家評(píng)審、招投標(biāo)、民航局批準(zhǔn)并已草簽協(xié)議，待過(guò)年后進(jìn)行裝修和設(shè)備安裝。還添置了電腦等一批辦公設(shè)備等等。醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)入，滿足了患者就醫(yī)需求，保障了臨床診療和體檢鑒定需要，保證了醫(yī)院運(yùn)營(yíng)良好，并使我院固定資產(chǎn)增長(zhǎng)。
    三是醫(yī)院改造擴(kuò)建工程順利施工。醫(yī)院改擴(kuò)建工程進(jìn)展順利，目前已經(jīng)完成了地基部分的開(kāi)挖，并對(duì)地基進(jìn)行了澆注，現(xiàn)正處于地基養(yǎng)護(hù)階段，為春節(jié)后大規(guī)模的施工打好了基礎(chǔ)，對(duì)項(xiàng)目的二次深化設(shè)計(jì)也在進(jìn)行中。并且也落實(shí)了整個(gè)改建擴(kuò)建項(xiàng)目所需資金，經(jīng)管理局的努力，4960萬(wàn)元的中央資金也將在明年到位，整個(gè)工程能保證在預(yù)定工期完工。
    體檢鑒定中心工作量較去年增加，收入更增加了45.27%。全年經(jīng)濟(jì)收入達(dá)19**萬(wàn)7885元，比20**年增加了864萬(wàn)4954元，其中頒證收入18**萬(wàn)275元，非頒證收入**0萬(wàn)76**元，在醫(yī)院輔助檢查收入597萬(wàn)998元。純貢獻(xiàn)值****萬(wàn)6887元。
    今年還經(jīng)過(guò)努力爭(zhēng)取了全國(guó)定點(diǎn)招飛體檢點(diǎn)和全國(guó)公務(wù)員體檢點(diǎn)，舉行了掛牌儀式。同時(shí)順利完成了與瑞金醫(yī)院的談判。
    五是醫(yī)院效益總體提高。總收入、門診量、出院人數(shù)、床位使用、平均住院日等反映出我們的醫(yī)療服務(wù)水平，醫(yī)療質(zhì)量、效率、效益的指標(biāo)均達(dá)到或超過(guò)預(yù)定的計(jì)劃，特別是醫(yī)療安全得到有效保障，醫(yī)院總體效益達(dá)到提高。
    六、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，充實(shí)醫(yī)院人才隊(duì)伍。
    作為院長(zhǎng)，以人為本，首先想到的應(yīng)該是以職工為本，職工的氣順了，利益得到保障了，他們主人翁意識(shí)、責(zé)任感增強(qiáng)了，服務(wù)水平提高了，患者就會(huì)得到了更好的服務(wù)。
    （一）加強(qiáng)醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)。
    人才梯隊(duì)建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，今年的中層領(lǐng)導(dǎo)在原來(lái)崗位不作大的變動(dòng)。主要考慮以穩(wěn)定為先導(dǎo)。本年度體檢中心共從其他醫(yī)院共調(diào)入有經(jīng)驗(yàn)的臨床醫(yī)生3名，招錄3人，其中四人為研究生學(xué)歷，這給中心帶來(lái)了新鮮的血液以及新的理念。目前體檢鑒定中心已有成員35人。
    （二）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工待遇。
    1、積極開(kāi)展各類培訓(xùn)。為盡快提升我院醫(yī)療水平，加強(qiáng)對(duì)年輕醫(yī)生的培養(yǎng)，對(duì)于不同層次的航空醫(yī)生，展開(kāi)了不同程度的培訓(xùn)措施。體檢中心在引進(jìn)人才的同時(shí)，也分批對(duì)其成員進(jìn)行再教育培訓(xùn)，5月和6月分二批對(duì)所有航空體檢醫(yī)師送北京參加了航空體檢培訓(xùn)進(jìn)修班學(xué)習(xí)，所有體檢醫(yī)師均考核合格并得到委任，今年又有三名體檢醫(yī)師正式得到民航局委任資格，使我們?nèi)A東的委任醫(yī)師達(dá)到23名，還選送了3名醫(yī)師在**月至北京進(jìn)行了航空體檢醫(yī)師初始培訓(xùn)，1人在上海瑞金醫(yī)院心內(nèi)科進(jìn)修。這種因地制宜，結(jié)合工作實(shí)際，有明確培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)方式，以面向民航，服務(wù)于民航為基點(diǎn)，充分體現(xiàn)崗位培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)際性、實(shí)用性。
    2、進(jìn)行獎(jiǎng)金分配制度改革。今年對(duì)獎(jiǎng)金分配制度進(jìn)行了調(diào)整，出臺(tái)了績(jī)效獎(jiǎng)、門診體檢提成的比例的調(diào)整方案、設(shè)立了基礎(chǔ)獎(jiǎng)并調(diào)整了系數(shù)，還調(diào)整了過(guò)節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng)、高溫費(fèi)等費(fèi)用的發(fā)放范圍及標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持以第一線為主，傾向第一線職工，按勞分配為主體、多種分配方式并存、兼顧國(guó)家、醫(yī)院、職工三者利益的原則，實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先、多勞多得、合理拉開(kāi)分配檔次的目標(biāo)，堅(jiān)持社會(huì)效益第一，體現(xiàn)增加業(yè)務(wù)收入而不加重病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的規(guī)定，實(shí)現(xiàn)用比較合理的費(fèi)用，提供高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來(lái)融合廣大人民群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求的醫(yī)院管理目標(biāo)。
    3、增加員工福利。在經(jīng)濟(jì)允許的情況下，增加職工的獎(jiǎng)金和福利待遇，今年在職職工人均收入達(dá)到**，5730元，最高達(dá)**9975元，其為臨床醫(yī)師，人均增長(zhǎng)4750元，較上年增長(zhǎng)4.3%。
    （三）關(guān)心員工的生活和工作，穩(wěn)定人才隊(duì)伍。
    牢固樹(shù)立以人為本的方針，從工作點(diǎn)滴和生活細(xì)節(jié)方面，花大力氣關(guān)心每一個(gè)醫(yī)院?jiǎn)T工，積極營(yíng)造有利于人才成長(zhǎng)和發(fā)揮作用的小環(huán)境，醫(yī)院也相繼出臺(tái)了從事業(yè)、感情和待遇留人出發(fā)的各項(xiàng)規(guī)定措施，在待遇、工作條件、情感上關(guān)注人才和留住人才。從工作和生活上穩(wěn)定了隊(duì)伍。醫(yī)院今年除了一名員工因?yàn)榧彝ピ蛘{(diào)往北京，增加了多名技術(shù)人才。
    七、廉潔自律情況。
    平時(shí)能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高思想道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神，堅(jiān)決貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定。生活上廉潔自律，不參加可能影響公務(wù)的吃請(qǐng)活動(dòng)，厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，堅(jiān)持民主集中制原則，在醫(yī)院重大問(wèn)題討論中能夠堅(jiān)持原則，發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)，落實(shí)醫(yī)院辦公會(huì)各項(xiàng)決定。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。作為醫(yī)院的院長(zhǎng)，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多，自律、自盛自愛(ài)非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不開(kāi)門，從而減少了許多不必要的麻煩。
    回顧來(lái)的工作，我雖然取得了一定的成績(jī)，但在自身發(fā)展和職責(zé)履行中仍存在不足。主要表現(xiàn)在：一是理論學(xué)習(xí)不夠全面、深刻，理論水平還需繼續(xù)提高；二是工作不夠深入，布置多，檢查少；三是關(guān)心職工不夠，對(duì)職工在工作上要求嚴(yán)格，但思想上、生活上關(guān)心還不夠；四是管理不夠科學(xué)完善，凝聚力不強(qiáng)；五是促進(jìn)醫(yī)療工作的辦法和措施還不夠有力。
    在今后的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，彌補(bǔ)不足；加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，做好思想政治工作；勇于開(kāi)拓，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作；狠抓醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，確保醫(yī)療安全；盡自己所能解決員工問(wèn)題，與班子成員一道，全心全意為職工服務(wù)，為民航醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)！
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    公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇五
    伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的2019年?；赝?019年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
    公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年x總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
    因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
    到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
    其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
    今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
    比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
    自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
    包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
    協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)。
    此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
    對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2020年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
    公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇六
    在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告與我們的生活緊密相連，繼續(xù)影響著我們的生活，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編收集整理的公司銷售年終個(gè)人工作述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
    在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié)：
    我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。
    作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
    房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于__年與__公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為_(kāi)_月份的銷售__奠定了基礎(chǔ)。最后以____個(gè)月完成合同額____萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
    下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
    由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
    這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
    今年的上半年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)刻，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力本來(lái)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，我卻堅(jiān)信_(tái)_地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，后來(lái)房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。以下是我上半年的銷售工作總結(jié)。
    不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反成效。明白客戶需求。第一時(shí)間明白客戶所須要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。推選房源要有把握，明白所有的房子，包含它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有疑問(wèn)都有合理會(huì)釋，但對(duì)于清楚硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有圓滿的，要使客戶明白，假如你看到了圓滿的，那必定存在謊言。
    保持客戶聯(lián)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目標(biāo)喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。確定自身的身份，咱們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以咱們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都能夠添加客戶的信任度。團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
    有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些疑問(wèn)較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。本來(lái)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，添加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，須要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有疑問(wèn)可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自身去找別人打聽(tīng)或自身瞎琢磨，這樣，咱們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要增強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，議決詢問(wèn)引出他們心中的疑問(wèn)，再委婉處理，這樣不但能夠掌握先機(jī)，操控全局，并且還能夠添加與客戶之間的感情，添加客帶的機(jī)率。
    現(xiàn)今我已來(lái)__工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為_(kāi)_套，總銷額為_(kāi)_萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完備自身，提高自身，添加各方面的知識(shí)和對(duì)__各個(gè)地區(qū)的明白，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
    本人所處的__項(xiàng)目的營(yíng)銷部銷售人員比較年輕，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上我覺(jué)得存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，作為我們銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后我將會(huì)通過(guò)參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來(lái)努力提升自己。以下是今年上半年的工作總結(jié)。
    由于作為_(kāi)_地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上與我公司存在磨合，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的'資源配置未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流，這一問(wèn)題已得到了解決。如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)導(dǎo)致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺(jué)，好像有時(shí)候有一些建議或意見(jiàn)，但卻無(wú)從述說(shuō)，現(xiàn)在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性，我將會(huì)努力改正，力求工作中目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
    營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示開(kāi)發(fā)商方面，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，對(duì)我們銷售人員來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是利大于弊。
    會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是就我覺(jué)得，我們公司銷售部的內(nèi)部會(huì)議效果感覺(jué)不是特別理想，就此，我在想這是否與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系？在這里我誠(chéng)心建議公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能積極與開(kāi)發(fā)公司在高層會(huì)議上能夠溝通好，這樣會(huì)更有利于我們下游銷售人員對(duì)于本職工作問(wèn)題的了解與對(duì)問(wèn)題的的解決。
    作為銷售人員不僅要在溝通之前對(duì)客戶的這些心理進(jìn)行分析，而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問(wèn)題展開(kāi)后續(xù)分析，我覺(jué)得只有這樣才能在接下來(lái)的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后，我覺(jué)得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過(guò)程中取長(zhǎng)補(bǔ)短，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，不斷使自己的銷售技能得到改善。
    不知不覺(jué)，在__工作已經(jīng)半年有余，在這上半年里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠?lè)此不彼，越來(lái)越喜歡這份工作。現(xiàn)對(duì)上半年銷售工作加以總結(jié)。
    剛進(jìn)入__，對(duì)__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心，跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象，致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，更要讓客戶感覺(jué)__無(wú)論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過(guò)，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感，以此感染每個(gè)客戶。
    由于進(jìn)入__時(shí)所有的住房已基本售罄，唯有__在售，所以對(duì)于商鋪銷售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想，相對(duì)于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問(wèn)題，那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心，讓其買得開(kāi)心，買得放心。
    以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性，沒(méi)有個(gè)性的銷售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好__商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合__地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。
    另外，由于進(jìn)入__的時(shí)間不長(zhǎng)，所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解，偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn)，一方面自己會(huì)多學(xué)多問(wèn)，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn)。
    我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！
    轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)加入公司銷售部四個(gè)多月，在這段工作時(shí)間里真切的感受到了每一份的辛勞及收獲。雖然加入公司的時(shí)間并不長(zhǎng)，作為公司內(nèi)的新人，在對(duì)前期工作的整體考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對(duì)照，逐條檢查，客觀的審視自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下，及整體銷售部門員工的協(xié)助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績(jī)，努力做到克服不足，保持成績(jī)，基本能夠在完成本職工作的前提下，按照公司的各項(xiàng)指示精神基本完成了全年的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：
    一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況綜述：
    1.b1-b3號(hào)樓整體銷售情況。
    2.入職期間主要工作內(nèi)容。
    （1）項(xiàng)目情況及各項(xiàng)工作前期了解。
    （2）為與客戶簽訂《商品房買賣合同》做前期準(zhǔn)備：
    （3）按揭銀行的準(zhǔn)入辦理。
    （4）《商品房買賣合同》簽署內(nèi)容的確定。
    （5）《商品房買賣合同》文本的制作。
    （6）對(duì)全部銷售員進(jìn)行簽署內(nèi)容的培訓(xùn)及相關(guān)問(wèn)題說(shuō)辭。
    （7）全面通知客戶預(yù)備簽訂合同的相關(guān)事宜。
    （8）與客戶全面有序的簽訂《商品房買賣合同》。
    （9）協(xié)助并監(jiān)控客戶辦理銀行按揭。
    （10）與沈陽(yáng)策劃公司商討房展會(huì)相關(guān)一切內(nèi)容。
    （11）房展會(huì)前期籌備工作的實(shí)施。
    （12）銷售部及公司各有關(guān)部門參與到房展會(huì)的具體工作中，保證展會(huì)的如期進(jìn)行和順利完成。
    （13）按揭全面催回款。
    （14）與大連競(jìng)合合作，提報(bào)方案的探討及執(zhí)行。
    （15）周邊市場(chǎng)及競(jìng)品調(diào)研。
    （16）公積金的準(zhǔn)入辦理。
    （17）公積金全面回款問(wèn)題的解決方案及運(yùn)行。
    二、本期工作的改進(jìn)情況。
    公司于20__年x月中旬與大連競(jìng)合地產(chǎn)進(jìn)行合作，共同完成項(xiàng)目銷售工作。積極配合合作單位，以最終銷售業(yè)績(jī)?yōu)槟康模陔p方公司領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下，完成各銷售階段所提的策劃方案及問(wèn)題解決方案，為銷售的進(jìn)一步進(jìn)展提供方向。通過(guò)與大連競(jìng)合的合作，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己很多方面都所有提高。
    三、下期工作內(nèi)容。
    營(yíng)口市在20__年巨大的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)量帶來(lái)市場(chǎng)壓力下，特別是重點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目扎堆兒，明顯的供大于求的市場(chǎng)趨勢(shì)，導(dǎo)致購(gòu)房者的購(gòu)房積極性不可能不受到壓抑，心理上受到影響。購(gòu)房者可能在看不清市場(chǎng)走勢(shì)的情況下采取持幣觀望的態(tài)度，地產(chǎn)市場(chǎng)就像得了流感一樣受到傳染，20__年的房地長(zhǎng)形式也會(huì)因而引起相應(yīng)形勢(shì)的變化，滯銷與降價(jià)趨勢(shì)順勢(shì)待發(fā)。
    現(xiàn)已與大連競(jìng)合公司開(kāi)始籌備下一階段的工作內(nèi)容，共同探討下一階段的工作重心及內(nèi)容。
    1、解決現(xiàn)有剩余房源待銷問(wèn)題，并加推新品拉動(dòng)整體銷售。
    2、把握市場(chǎng)規(guī)律與了解客戶購(gòu)房心理，把握銷售機(jī)會(huì)。
    3、根據(jù)新年購(gòu)房推廣方案，拉開(kāi)優(yōu)惠促銷戰(zhàn)略的序幕，多層次、多渠道、多方面拉動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升。
    4、現(xiàn)有特殊環(huán)境下蓄能，制造銷售話題，以新建售樓處及樣板間等凸顯點(diǎn)引導(dǎo)客戶購(gòu)買欲望，利于銷售的成交。
    5、準(zhǔn)現(xiàn)房及后續(xù)現(xiàn)房的建設(shè)完成，將會(huì)成為促進(jìn)項(xiàng)目銷售強(qiáng)有力的說(shuō)服點(diǎn)。
    20__年既要鞏固上一年所取得成果，同時(shí)也要對(duì)相之產(chǎn)生的問(wèn)題和不足進(jìn)行總結(jié)與修正。在新的一年里，努力在20__年取得的銷售業(yè)績(jī)上創(chuàng)新高。
    經(jīng)過(guò)全年來(lái)的工作，使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后的工作中，要對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身工作水平。辦理事情注重方式方法，帶領(lǐng)銷售部沒(méi)個(gè)人對(duì)自身嚴(yán)格要求，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)分工協(xié)作的基能力，與公司工程、財(cái)務(wù)、預(yù)算、營(yíng)銷等部門積極配合，建立良好的協(xié)作關(guān)系和營(yíng)造愉快的工作氛圍。同時(shí)，加強(qiáng)與相關(guān)部門的交流與溝通。建立了良好的銷售業(yè)務(wù)關(guān)系。并以扎實(shí)的工作態(tài)度，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為公司在外部樹(shù)立了良好形象，也為完成各項(xiàng)工作任務(wù)樹(shù)立好的榜樣。
    在這里我還要感謝公司，不僅給我及每個(gè)人提供了平臺(tái)來(lái)施展自己的才能，還教會(huì)了我們感恩、責(zé)任、忠誠(chéng)，使我們懂得了心在哪里收獲就在哪里。在即將到來(lái)的20__年中，我將發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，拼搏積極，迎接新的挑戰(zhàn)，力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績(jī)，與銷售部的每個(gè)成員在新的一年里做出更大的貢獻(xiàn)！
    最后祝大家在新的一年身體健康，萬(wàn)事如意！
    公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇七
    今年以來(lái)，在園區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司許總和廣大職工的大力支持、配合下，本人認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，依托客戶，面向市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻(xiàn)。今年，我公司各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展?，F(xiàn)述職如下：
    一年來(lái)，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織。
    1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)公司和員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施，因此，我十分注重理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、經(jīng)濟(jì)管理、“三個(gè)代表”重要思想等方面知識(shí)。勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，立場(chǎng)堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級(jí)的方針，指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系員工，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
    2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。員工看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來(lái)。高度重視班子建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
    3、圍繞勤政廉政建設(shè)做文章。針對(duì)公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，利用各種形勢(shì)的途徑和方法，對(duì)我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如：在召開(kāi)黨員會(huì)、中層會(huì)、辦公會(huì)時(shí)，向他們及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)政策、規(guī)定，并有針對(duì)性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓(xùn)，以起到警示作用。同時(shí)，注意從“公”和“廉”入手，嚴(yán)格要求自己，公開(kāi)向職工承諾：只看誰(shuí)表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰(shuí)在表現(xiàn)，堅(jiān)持公正為本，吃苦在前，享樂(lè)在后。
    4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會(huì)、總結(jié)會(huì)。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大家認(rèn)識(shí)到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時(shí)，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì)。
    一年來(lái)，我能夠從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化改革、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場(chǎng)，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營(yíng)實(shí)體，確立了主實(shí)業(yè)相互依存，互為聯(lián)動(dòng)，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對(duì)于推進(jìn)公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    1、調(diào)整結(jié)構(gòu)。今年，按照公司的通知要求和精神，全面進(jìn)行了清理規(guī)范各工段，各部門工作。這些工作的順利開(kāi)展，適應(yīng)了公司改革的需要，為公司創(chuàng)業(yè)提供了保證。
    2、建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競(jìng)聘上崗過(guò)程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
    3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé)，制定了新的考評(píng)辦法和獎(jiǎng)金分配制度。
    4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，提高財(cái)務(wù)管理水平，加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人企業(yè)摸底，認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行了規(guī)范管理，大力開(kāi)展對(duì)企業(yè)欠款的清理工作，維護(hù)企業(yè)利益。開(kāi)展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)可控費(fèi)用的控制，壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理，貫徹公司的成本管理指導(dǎo)精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏，。
    5、狠抓安全生產(chǎn)，落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來(lái)，我們牢固樹(shù)立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書(shū)。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理，開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。確保了安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
    作為公司的帶頭人一年來(lái)，金融危機(jī)不利外部環(huán)境下，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口，深化制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了公司優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)拓外部市場(chǎng)。極大地增加了企業(yè)效益。
    一年以來(lái)，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，監(jiān)督制約機(jī)制得到了強(qiáng)化，堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi)制度和民主評(píng)議干部制度，積極推進(jìn)民主政治建設(shè)，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
    二是強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來(lái)，公司黨組織繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。特別是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，在公司廣泛開(kāi)展了“學(xué)xx大文獻(xiàn)，創(chuàng)更大業(yè)績(jī)”主題教育系列活動(dòng)，通過(guò)豐富多彩、形式多樣的活動(dòng)，使廣大干部職工在學(xué)習(xí)貫徹十六大的精神的過(guò)程中，思考、衡量和審視自已的工作，從而更加堅(jiān)定了發(fā)展是硬道理的信念，自覺(jué)認(rèn)真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改進(jìn)。
    三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。為此，公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓。一年來(lái)，多次對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)決策的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。通過(guò)學(xué)習(xí)，使中層干部對(duì)企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對(duì)市場(chǎng)觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    四是工會(huì)的橋梁紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。一年來(lái)，工會(huì)、共青團(tuán)組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以職工和青年喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工，物化于行動(dòng)之中。工會(huì)在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂(lè)、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的同時(shí)，認(rèn)真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽和合理化建議征集活動(dòng)，組織各種文體活動(dòng)，豐富了員工的文化生活。
    總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，效果上廣泛讓社會(huì)監(jiān)督，帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行各項(xiàng)改革。由于計(jì)劃周密，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利，一身正氣，所以至今全體職工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作干勁不減，表現(xiàn)出了對(duì)改革的極大理解與支持。在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以依托主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、面向市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營(yíng)空間上，邁出了可喜的一步。2019年又是關(guān)鍵的一年，發(fā)展的任務(wù)十分緊迫。這就需要我在思想上、行動(dòng)上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備。我們相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體實(shí)業(yè)員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)！
    公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇八
    作為公司領(lǐng)導(dǎo)人物，在年終來(lái)臨之際需要寫(xiě)好個(gè)人總結(jié)，那么應(yīng)該如何寫(xiě)公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人。
    下面就和小編一起來(lái)看看吧。
    一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高。
    xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念，繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái)，公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開(kāi)發(fā)等方面均取得了一定的成績(jī)，主要有(詳細(xì)見(jiàn)附表)：
    1.施工圖設(shè)計(jì);。
    2.施工圖設(shè)計(jì);。
    3.施工圖設(shè)計(jì).
    二、完善制度，管理水平不斷提高。
    制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。xx年，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購(gòu)、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng)，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
    三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高。
    一直以來(lái)，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
    通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。xx年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開(kāi)展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”，對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng)，同時(shí)，朗青的形象也得到了弘揚(yáng)，各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
    四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)朗青健康發(fā)展。
    企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng)，工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開(kāi)展多種形式的文娛活動(dòng)，諸如：組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過(guò)這些員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
    一、嚴(yán)格要求，提高思想品德。
    我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七和十八精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高自己的思想品德，做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與單位保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到刻苦勤奮工作，把單位利益放在各項(xiàng)工作的首位，完成單位布置給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    我加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè)，完善人格品行，提高道德修養(yǎng)，增強(qiáng)事業(yè)心與責(zé)任感，增強(qiáng)群眾觀念與民主作風(fēng)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，樹(shù)立全局觀念和服務(wù)思想，認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作，樹(shù)立自身良好形象，力爭(zhēng)在職工群眾中有良好口碑。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從單位的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù);在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和職工群眾的一致贊譽(yù)。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力。
    我從事單位辦公室工作，深刻知道要做好自己的工作，必須具有較高的文化知識(shí)和較強(qiáng)的工作能力。為此，我爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型公務(wù)員，利用一切時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論、國(guó)家政策、業(yè)務(wù)技能等方面的知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，牢固掌握，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己提高工作能力、做好各項(xiàng)辦公室工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了黨和國(guó)家的工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行。
    崗位職責(zé)。
    的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況貫徹執(zhí)行單位的工作精神和工作要求，完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。
    三、敬業(yè)工作，完成全部任務(wù)。
    近3年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，雖然完成了全部任務(wù)，取得較好的工作成績(jī)，但是與單位的工作要求和職工群眾的希望相比，還是存在一定的不足問(wèn)題，主要是學(xué)習(xí)還不夠抓緊，用學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作不夠;工作精細(xì)化和規(guī)范化需要進(jìn)一步提高;創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，缺少特色和亮點(diǎn)，工作業(yè)績(jī)還不夠突出;這些存在的不足問(wèn)題都需要在以后工作中加以改進(jìn)和提高。今后，我要做到認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能和工作本領(lǐng)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，完成全部工作任務(wù)。我要刻苦勤奮工作，探索辦公室工作的新思路和新方法，按照單位的工作要求全面做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效，爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī)。我要加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，再創(chuàng)佳績(jī)，為單位各項(xiàng)工作發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺(jué)提高個(gè)人素質(zhì)。
    首先，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)。xx大召開(kāi)后，我積極學(xué)習(xí)黨的新思想，吸取xx大的精神力量，全面按照xx大提出的新要求，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。
    其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。通過(guò)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我了解了辦公室管理工作的內(nèi)涵，提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基。
    二、踏實(shí)肯干，努力做好各項(xiàng)工作。
    作為總經(jīng)理助理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這一年來(lái)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:。
    1、在實(shí)際工作中我始終堅(jiān)持：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“決定”;服務(wù)到位但不干預(yù)。自覺(jué)維護(hù)同事之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己，作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守，勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理，全面完成了總公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。
    2、為發(fā)揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中采取不同的方式了解公司的情況，傾聽(tīng)各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)際情況，及時(shí)組織員工制定并完成勞動(dòng)競(jìng)賽，在公司組織開(kāi)展的“人人成為‘經(jīng)營(yíng)者’”培訓(xùn)活動(dòng)中，積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，按照上級(jí)的指示和安排，讓活動(dòng)得到有序的進(jìn)行。
    3、在出納工作方面，我堅(jiān)持的做法是：1、先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩;2、先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的;但總的原則，承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向員工負(fù)責(zé)。堅(jiān)持認(rèn)真做好各類費(fèi)用的收繳工作，按時(shí)收取房租費(fèi)，水電費(fèi)，做好房屋租賃情況的統(tǒng)計(jì)工作。
    4、在公司后勤工作方面，我以把工作做到盡善盡美為原則，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持把好公司員工的福利工作和辦公設(shè)備采購(gòu)關(guān)，積極配合集團(tuán)做好當(dāng)?shù)仄渌飿I(yè)的。
    合同。
    簽訂及收費(fèi)工作，自覺(jué)維護(hù)同事之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己，作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守，勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理。
    公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇九
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！
    20xx年3月，我正式升任xxxx客服部主管，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是新的人生驛站。從xxxx卡調(diào)入xxxx不知不覺(jué)中就從事客服工作近1年有余，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認(rèn)為它只不過(guò)是接下電話、做下記錄這些簡(jiǎn)單的事情罷了。其實(shí)不然，要做一位合格的、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的溝通技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，這一點(diǎn)我是深有體會(huì)。盡管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會(huì)的逐步向高端水平的發(fā)展，勢(shì)必被多數(shù)人所看重。
    時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，20xx年工作也全面鋪開(kāi)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了本年度各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。任職以來(lái)，客服部始終貫穿著xxxx前期物業(yè)管理工作的要求，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。
    在過(guò)去的一年多的時(shí)間里，經(jīng)過(guò)了10余月的歷練，參與了公司組織的4次品質(zhì)培訓(xùn)，也在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司客服職能部門及本項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、同事的共同努力下，在工作取得了些許的成績(jī)。在此，非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的大力支持與幫助。為了更好地開(kāi)展下一步工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足，現(xiàn)對(duì)我目前的工作情況作如下匯報(bào)：
    做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作，在工作中，本人積極勤懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以身作則，遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，務(wù)求為本部門員工做好榜樣。同時(shí)，擔(dān)任“主管”一職后，本人能向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)做好匯報(bào)，向下級(jí)傳達(dá)、布置工作，確保信息的暢通，保證工作的順利進(jìn)行。
    1、有效、合理的安排工作。
    根據(jù)工作實(shí)際情況，員工的自身特點(diǎn)，能較有針對(duì)性地分配任務(wù)，務(wù)求將工作完成，做到更好。在項(xiàng)目20xx、5、4青年節(jié)活動(dòng)中，部門人員取得了冠軍團(tuán)隊(duì)。
    2、與相關(guān)部門做好工作協(xié)調(diào)。
    根據(jù)工作實(shí)際情況，能與公司各部門、開(kāi)發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作，確保日常工作的順利開(kāi)展，較好地將工作上的困難予以商討解決。
    3、做好業(yè)戶的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作。
    針對(duì)業(yè)戶重要投訴事項(xiàng)，帶領(lǐng)并引導(dǎo)員工通過(guò)各種可取方式與技巧進(jìn)行跟蹤處理并回復(fù)、回訪業(yè)主。在過(guò)去的一年里，我部處理投訴53起。及時(shí)安排員工定期做好業(yè)戶拜訪、回訪工作，通過(guò)與業(yè)戶零距離的溝通交流，收集信息，向業(yè)戶做好相關(guān)解釋工作，將對(duì)業(yè)戶的困擾降到最低，得到了廣大業(yè)戶的諒解。而在日常的服務(wù)工作中，了解業(yè)戶所需、所求，并根據(jù)反映的有效事項(xiàng)提供快捷高效的服務(wù)，這樣為處理業(yè)戶投訴工作做好了鋪墊，在后期投訴處理中起到良好的效果。
    4、監(jiān)督做好員工考勤工作。
    按照公司管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤制度。嚴(yán)格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。
    5、在物業(yè)費(fèi)的催繳方式上采取靈活多樣式，在任職期間，20xx年物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)95%，歷史欠費(fèi)收繳率達(dá)85、36%；20xx年物業(yè)費(fèi)達(dá)40%。
    6、帶領(lǐng)要求本部門員工在業(yè)主報(bào)事中做到“事事有著落件件有回音”的服務(wù)。本年度接待處理客戶報(bào)事xx556件，完成率98%，業(yè)主滿意率100%。
    7、為提高部門員工的的專業(yè)知識(shí)性，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行部門培訓(xùn)，本年度組織部門人員90余次。
    8、順利成功策劃、開(kāi)展了多次精彩的社區(qū)活動(dòng)。
    參與組織了項(xiàng)目的3·8婦女節(jié)送鮮花、x親子環(huán)?；顒?dòng)、x長(zhǎng)者生日會(huì)、等xx項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)的順利開(kāi)展，更好的拉近了與業(yè)主之間的感情。其中中秋文藝晚會(huì)在公司社區(qū)文化評(píng)選中，獲得杭州分公司第一名。
    1、加強(qiáng)部門內(nèi)部紀(jì)律管理。
    紀(jì)律是嚴(yán)明隊(duì)伍的保證，是確保工作正常開(kāi)展的有力保障。在日后工作中對(duì)紀(jì)律要“常抓、常管”，堅(jiān)持按“制度辦事”，務(wù)求打造一支“紀(jì)律嚴(yán)明”的客服部服務(wù)隊(duì)伍。
    2、加強(qiáng)工作的落實(shí)和監(jiān)管力度。
    嚴(yán)格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序狠抓落實(shí)從我做起立即執(zhí)行”
    3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度。
    強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力，落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃和新措施，抓細(xì)節(jié)，追求“為業(yè)主服務(wù)樹(shù)中奧品牌”的服務(wù)理念，不斷引導(dǎo)員工改變觀念和樹(shù)立良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，從提升品質(zhì)服務(wù)觀念開(kāi)始，從認(rèn)真研究每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)開(kāi)始，帶動(dòng)整個(gè)服務(wù)體系的提升。
    4、開(kāi)展員工業(yè)余活動(dòng)，增進(jìn)部門凝聚力與團(tuán)隊(duì)精神。
    總結(jié)20xx年工作開(kāi)展情況，雖然取得了少許成績(jī)，但也存在著些許不足：
    1、部門員工做事不細(xì)心，責(zé)任心不強(qiáng)；
    2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺；
    3、客服前臺(tái)與園區(qū)管家在業(yè)務(wù)方面溝通不及時(shí)，導(dǎo)致有些工作疏忽。
    4、部門人員無(wú)全方位發(fā)展，只在從事單一工作。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，客服部的各項(xiàng)工作也基本上完成了各階段的工作目標(biāo)，展望20xx公司精細(xì)化管理年，我們信心十足。
    客戶服務(wù)部是與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務(wù)于業(yè)主，提升物業(yè)服務(wù)的服務(wù)品質(zhì)，讓業(yè)主更滿意，我部應(yīng)該從六個(gè)方面開(kāi)展工作。
    公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇十
    中國(guó)是一個(gè)社會(huì)主義國(guó)家，中國(guó)的執(zhí)政黨是中國(guó)共產(chǎn)黨，大家都以成為黨員為自豪，但是在黨中經(jīng)常會(huì)做一些報(bào)告，特別是一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，下面小編就為大家?guī)?lái)一篇黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職報(bào)告范文吧。
    一年來(lái)，自己十分重視政治理論的學(xué)習(xí)，積極參加機(jī)關(guān)組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，并能夠自覺(jué)堅(jiān)持自學(xué)。重點(diǎn)認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七屆三中全會(huì)精神等，記寫(xiě)了2萬(wàn)余字的學(xué)習(xí)筆記與心得體會(huì)。同時(shí)針對(duì)人大工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，把對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)作為自己學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
    為全面貫徹落實(shí)黨十八大精神，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義理論旗幟，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)觀，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，區(qū)委、區(qū)政府提出的“六六五五四三”工作目標(biāo)，進(jìn)一步提高政治思想素質(zhì)，按照區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部《關(guān)于開(kāi)好科級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的通知》要求，結(jié)合自己的工作實(shí)際，進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)照檢查和自我剖析，查找存在的突出問(wèn)題，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，下面我就本人在黨性方面、廉潔自律方面和工作中存在的主要問(wèn)題及今后的改進(jìn)措施作一匯報(bào)。
    1、理論學(xué)習(xí)不夠深入。雖然平時(shí)較為注意了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有時(shí)只顧忙于一些具體工作，自覺(jué)主動(dòng)擠時(shí)間學(xué)習(xí)不夠，閑時(shí)學(xué)一陣子，忙時(shí)學(xué)的少，對(duì)黨的理論學(xué)習(xí)僅僅停留在表面，學(xué)習(xí)不夠深入，學(xué)習(xí)自覺(jué)性不高，學(xué)習(xí)內(nèi)容不全面，不系統(tǒng)，缺乏刻苦專研精神，只停留在學(xué)過(guò)、看過(guò)，學(xué)習(xí)不深、不透，對(duì)本職業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)就多學(xué)一點(diǎn)，與本職工作聯(lián)系不緊的就學(xué)的相對(duì)少一點(diǎn)，在學(xué)習(xí)上存在著實(shí)用主義，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，了解不深不透，缺乏全面系統(tǒng)的理論知識(shí)。
    2.工作作風(fēng)不過(guò)硬，一是在“快”字上體現(xiàn)還不夠，雷厲風(fēng)行干事業(yè)的勁頭還不足，只爭(zhēng)朝夕的要求還未真正達(dá)到，工作效率還有待于進(jìn)一步提高。二是在“深”字上體現(xiàn)還不夠，沒(méi)有做到經(jīng)常深入基層、深入實(shí)際，浮在機(jī)關(guān)多，深入基層調(diào)查研究少，超前服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的工作還不到位。三是“嚴(yán)”字上體現(xiàn)還不夠，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識(shí)不夠強(qiáng)，缺乏全面發(fā)展的觀念，工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性不強(qiáng)，滿足于應(yīng)付本職工作，工作不夠精益求精，有的工作有時(shí)只求過(guò)的去，不求過(guò)的硬。四是“實(shí)”字上體現(xiàn)還不夠，工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體的實(shí)干精神不強(qiáng)，工作上重部署，輕落實(shí)，安排多，督促少檢查。
    3、自身建設(shè)不全面。圍繞樹(shù)立自己良好的公仆形象，雖然注重加強(qiáng)了自身建設(shè)，注意以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、管住自己，自覺(jué)遵紀(jì)守法，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，但有時(shí)也有隨大流的思想，抵制歪風(fēng)邪氣的自覺(jué)性不強(qiáng)，對(duì)違法亂紀(jì)現(xiàn)象的斗爭(zhēng)也有所削弱，而對(duì)一些違反規(guī)章制度的“小事”更是聽(tīng)之任之。
    一是對(duì)理論學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足，工學(xué)關(guān)系處理不當(dāng)，放松了理論的學(xué)習(xí)和世界觀的改造，理想信念不強(qiáng)，宗旨觀念有所淡化。二是進(jìn)取精神不強(qiáng)，滿足于維持現(xiàn)狀，對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題研究不夠，缺乏從全局的立場(chǎng)上思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。三是對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格，放松了工作能力和思想素質(zhì)的提高，缺乏高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的思想，存在著得過(guò)且過(guò)，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬的錯(cuò)誤思想。四是服務(wù)意識(shí)差，全心全意為人民群眾服務(wù)的思想觀念樹(shù)立的不牢，存在著不實(shí)、不深、不透，沒(méi)有自覺(jué)地把群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)。
    (一)重視政治理論和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，著力提高自己的政治理論水平和法制意識(shí)。
    一年來(lái)，自己十分重視政治理論的學(xué)習(xí)，積極參加機(jī)關(guān)組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，并能夠自覺(jué)堅(jiān)持自學(xué)。重點(diǎn)認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七屆三中全會(huì)精神等，記寫(xiě)了2萬(wàn)余字的學(xué)習(xí)筆記與心得體會(huì)。同時(shí)針對(duì)人大工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，把對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)作為自己學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。繼續(xù)學(xué)習(xí)了《監(jiān)督法》，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《地方組織法》、《選舉法》、《代表法》等，聽(tīng)取了《物權(quán)法》、《檢察官法》、《人民陪審員管理辦法》等法律法規(guī)的專題輔導(dǎo)。通過(guò)比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，提高了自己的思想覺(jué)悟和理論水平，增強(qiáng)了憲法意識(shí)和法制觀念。
    (二)密切聯(lián)系群眾，改進(jìn)工作作風(fēng)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想。
    作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是人大機(jī)關(guān)的干部，只有與人民群眾保持密切的聯(lián)系，才能忠誠(chéng)于人民，服務(wù)于人民，反映人民群眾的意愿，為人民群眾說(shuō)話辦事。我要求自己，要以高昂的精神狀態(tài)工作，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤勤懇懇，無(wú)私奉獻(xiàn)，不辜負(fù)黨和人民的期望和重托，較好地完成了分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1、認(rèn)真做好人事任免工作。在任免工作中，嚴(yán)格堅(jiān)持?jǐn)M任人選考察材料提前審查、法律知識(shí)考試、供職表態(tài)發(fā)言、就職前宣誓、頒發(fā)任命書(shū)等制度，保證了人事任免工作的順利進(jìn)行。一年來(lái)共依法任免國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員31人，其中副縣長(zhǎng)2人，縣人大常委會(huì)委室主任1人，部門局長(zhǎng)(主任)3人，法院副院長(zhǎng)1人、庭長(zhǎng)審判員6人，檢察院副檢察長(zhǎng)1人;免職17人。同時(shí)，組織考察任命人民陪審員25人。
    2、認(rèn)真開(kāi)展代表活動(dòng)。積極擴(kuò)大代表知情權(quán)，及時(shí)向代表通報(bào)重大事項(xiàng)和主要工作情況。組織代表開(kāi)展視察、執(zhí)法檢查、專題調(diào)研、工作評(píng)議等活動(dòng)。先后組織并參加了視察教育、衛(wèi)生、旅游、城建、交通、創(chuàng)衛(wèi)、煤炭、奶畜、果業(yè)等工作。受市人大常委會(huì)委托，組織省市人大代表開(kāi)展了對(duì)市級(jí)行政執(zhí)法部門的評(píng)議測(cè)評(píng)，進(jìn)一步激發(fā)了代表參政議政的熱情。
    3、充分發(fā)揮代表作用。繼續(xù)開(kāi)展代表“五帶頭”活動(dòng)，發(fā)揮人大代表在構(gòu)建和諧社會(huì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、發(fā)展奶畜果業(yè)、科技致富等方面的作用，涌現(xiàn)出了賀菊竹、宋耀奇、任積虎等一批代表先進(jìn)典型。
    4、加強(qiáng)代表的培訓(xùn)管理。先后補(bǔ)選市人大代表1名、縣人大代表2名。人代會(huì)后集中一天時(shí)間，邀請(qǐng)省人大常委會(huì)選舉聯(lián)絡(luò)工作委員會(huì)辦公室李惠琦主任，給全體縣人大代表輔導(dǎo)人大代表的專業(yè)知識(shí)與法律法規(guī)。起草下發(fā)了《如何撰寫(xiě)議案和建議》一文，促進(jìn)了代表正確地履行職責(zé)，更好地發(fā)揮作用。
    5、加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的檢查指導(dǎo)。7月份組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，9月份深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展專題調(diào)研，形成并上報(bào)了一份質(zhì)量比較高的調(diào)研報(bào)告，12月份逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作。
    6、積極配合上級(jí)人大工作?；I備省市人代會(huì)、為全國(guó)省市人代會(huì)準(zhǔn)備議案建議，組織全國(guó)、省、市人大代表開(kāi)視察調(diào)研，組織代表參加市優(yōu)化投資環(huán)境視察測(cè)評(píng)活動(dòng)等，為各級(jí)人大代表履行職務(wù)提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
    7、積極參與配合搞好有關(guān)中心工作。組織人大代表開(kāi)展規(guī)范行政執(zhí)法優(yōu)化投資環(huán)境評(píng)議活動(dòng)，積極參加縣人大常委會(huì)組織的執(zhí)法檢查、專題視察等活動(dòng)，配合各委室開(kāi)展視察活動(dòng)，督促辦理代表議案建議，認(rèn)真搞好包村幫扶工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    (三)樹(shù)立正確的“三觀”，嚴(yán)于律己，清正廉潔。
    多年來(lái)，我能嚴(yán)以律己，自覺(jué)地?cái)[正自己與黨、與人民的關(guān)系，要求自己做到政治上堅(jiān)定、作風(fēng)上清白、精神上高尚，艱苦奮斗、廉潔奉公、勤政為民，在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持一致，嚴(yán)格用黨的紀(jì)律約束自己的言行，兢兢業(yè)業(yè)辦事，踏踏實(shí)實(shí)做人。能正確對(duì)待苦與樂(lè)、名與利，樂(lè)于吃苦，甘于奉獻(xiàn)，始終保持清醒的頭腦，自覺(jué)做到自重、自省、自警、自勵(lì)。不論在任何情況下要把住自己的嘴巴，抗得住任何誘惑，經(jīng)得住各種考驗(yàn)，時(shí)刻不忘自己是一名共產(chǎn)黨員，是人民的公仆。一年來(lái)，能自覺(jué)地堅(jiān)持民主集中制原則，尊重人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、能與機(jī)關(guān)同志合作共事，做到了互相尊重、互相理解、互相信任、互相支持。能認(rèn)真執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“十不準(zhǔn)”和廉潔準(zhǔn)則的有關(guān)規(guī)定，沒(méi)有大吃大喝、鋪張浪費(fèi)、損公肥私、涉黃參賭等現(xiàn)象，做到了老老實(shí)實(shí)干事，清清白白做人，保持了共產(chǎn)黨人的政治本色。
    公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇十一
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
    在以石總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)班子的培養(yǎng)和指導(dǎo)下，在公司各兄弟部門的大力支持下，本人帶領(lǐng)布廠全體員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，勇于創(chuàng)新，用辛勤的汗水和勞動(dòng)，超額完成了公司下達(dá)的全年各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我從幾個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)、同志們作以匯報(bào)：
    作為布廠安全第一責(zé)任人，我自始至終以安全為天的安全理念，并時(shí)刻牢記職工生命大如天；安全責(zé)任重如山；不安全絕不生產(chǎn)的原則。狠抓職工安全觀念的培養(yǎng)和安全意識(shí)的提高，且經(jīng)常性地利用班前、班后會(huì)對(duì)職工進(jìn)行安全教育，使廣大職工緊繃安全弦，在做好職工安全教育的同時(shí)，加大對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督、檢查力度，在布廠成立了“安檢小組”，在公司安檢基礎(chǔ)上，加大對(duì)全廠機(jī)電設(shè)備線路的維修與保養(yǎng)，及時(shí)掌握設(shè)備動(dòng)態(tài)，并能定期、不定期組織相關(guān)人員對(duì)職工安全操作規(guī)程進(jìn)行抽查，以及對(duì)消防設(shè)施的檢查。今年以來(lái)在布廠上下共同努力下，全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
    1、1—11月份全廠共生產(chǎn)坯布x碼，a布率97、3%，同期相比坯布生產(chǎn)增長(zhǎng)20%，a布率提高2、3%，生產(chǎn)坯布品種40多種，其中打板18個(gè)品種。
    2、合理組織生產(chǎn)安排。在從接單到組織生產(chǎn)的過(guò)程中，針對(duì)產(chǎn)品屬性特性，合理及時(shí)的安排機(jī)臺(tái)，并積極主動(dòng)和廣東分廠及供應(yīng)部聯(lián)系協(xié)調(diào)，解決生產(chǎn)、質(zhì)量、交貨期、原材料等方面的問(wèn)題，確?？蛻舻慕回浧?，全年沒(méi)有一個(gè)客戶的交貨期被延誤。
    3、強(qiáng)調(diào)內(nèi)外溝通，信息暢通。在組織生產(chǎn)中，要求員工與員工、車間與車間、南廠與北廠，包括同工種之間要多溝通、多交流，以便能達(dá)到相互理解，密切合作，消除誤解，消除阻礙，達(dá)到信息暢通，使各項(xiàng)工作始終處在一個(gè)良好的“溝通”環(huán)境中，并得以落實(shí)完成，從而有效的促進(jìn)生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。1—11月份由于產(chǎn)量的提高，員工人均工資比去年同期相比增長(zhǎng)100多元/月。
    4、創(chuàng)新生產(chǎn)例會(huì)匯報(bào)內(nèi)容。為了更有效提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定，布廠制定了每周一下午利用下午后的時(shí)間召開(kāi)車間主任以上人員生產(chǎn)例會(huì)，解決協(xié)生產(chǎn)工作中產(chǎn)生的問(wèn)題及下周生產(chǎn)計(jì)劃的安排，并且根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)新了生產(chǎn)匯報(bào)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)了為誰(shuí)、對(duì)誰(shuí)服務(wù)意識(shí)，從而增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。
    1、在去年建立質(zhì)量監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，今年又對(duì)原材料檢查及坯布質(zhì)量作了進(jìn)一步完善，使責(zé)任更加明確。從原材料的進(jìn)廠檢查，到坯布出庫(kù)均有質(zhì)檢人員把關(guān)，更加注重每道工序的過(guò)程控制。
    2、制定合理的工藝參數(shù)，保證半成品和成品的質(zhì)量。抓好前道工序經(jīng)軸的質(zhì)量，就能為提高織造車間的開(kāi)機(jī)效率及產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)建條件，今年全年對(duì)麻棉混紡的電清工藝，及上漿工藝進(jìn)行了改進(jìn)，使麻、棉75/25混紡牛仔布的開(kāi)臺(tái)效率達(dá)到80%以上，產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到97%以上。
    3、利用布廠內(nèi)部生產(chǎn)例會(huì)，對(duì)每周的質(zhì)量情況進(jìn)行匯總，分析本周每漿次降等的原因，采取措施，減少降等布數(shù)量。針對(duì)一些特殊的質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)組織有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行分析當(dāng)場(chǎng)采取糾正措施。
    4、及時(shí)更換前道工序設(shè)備上影響的關(guān)鍵部件。今年對(duì)影響質(zhì)量的整經(jīng)機(jī)斷頭自停裝置，漿染機(jī)染槽壓輥及上漿輥進(jìn)行更換，并對(duì)p401機(jī)器的選色箱進(jìn)行改造，有效保證了經(jīng)軸和坯布的質(zhì)量。
    1、根據(jù)公司設(shè)備檢查，加強(qiáng)了織機(jī)大平車的工作，對(duì)p401機(jī)型一些狀況較差的機(jī)臺(tái)進(jìn)行了大平車工作，從設(shè)備上保證了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
    2、全年共有小改小革20多項(xiàng)，其中比較突出有4項(xiàng)：
    1、漿染機(jī)染槽壓輥、上漿輥、上蠟裝置的改造；
    2、絡(luò)整機(jī)加裝空捻器的改造；
    3、空氣壓縮機(jī)的改造；
    4、k88機(jī)器手臂箱漏油的改造。均報(bào)公司企管部，并在實(shí)際生產(chǎn)工作中轉(zhuǎn)化成很好的經(jīng)濟(jì)效益。
    1、與領(lǐng)導(dǎo)在外地看到的同行廠家相比，產(chǎn)品質(zhì)量上還有一些差距。
    2、現(xiàn)場(chǎng)文明管理方面需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    3、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠。
    1、在新xx屆公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，服從管理，團(tuán)結(jié)一致，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，努力拼博。
    2、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    3、質(zhì)量上a布率達(dá)到98%以上。
    4、設(shè)備上設(shè)備完好率達(dá)到95%以上。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)管理創(chuàng)新，向管理要安全、要質(zhì)量、要效益。
    在這即將過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，在全廠職工的努力下，取得了不菲的成績(jī)，同時(shí)也存在不足。望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們給以指正，以望總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，以便在下一年度更上一個(gè)臺(tái)階，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和職工的重托和厚望，交一最滿意的答卷，這及時(shí)我的表態(tài)，也是我的目標(biāo)，更是我的。
    謝謝！謝謝大家！
    述職人：
    公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇十二
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    大家上午好！
    20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來(lái)的工作歷程，是一個(gè)自我挑戰(zhàn)的一年，是我自開(kāi)始工作以來(lái)鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時(shí)光之一。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同志們的支持配合下，使我很快適應(yīng)了新的崗位，在邊學(xué)邊做的過(guò)程中理清了工作思路，能夠圍繞目標(biāo)職責(zé)較好地發(fā)揮了綜合部負(fù)責(zé)人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，現(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
    學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，為此，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
    讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本求知學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。工作團(tuán)隊(duì)也是一本好書(shū)，它不僅豐富，而且更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。
    與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，工作能力不斷增強(qiáng)。
    綜合部是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，是分公司管理運(yùn)行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明行政綜合部各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了身為綜合部負(fù)責(zé)人的我要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮綜合部的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要。
    （一）制度完善、考核到位。
    根據(jù)工作實(shí)際，完善了部門、崗位職責(zé)及服務(wù)規(guī)范，進(jìn)一步建立健全了制度措施、責(zé)任落實(shí)。配合分公司做好目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作，強(qiáng)化考核，不斷提升全員工作責(zé)任心，執(zhí)行力度。每月不定期開(kāi)展對(duì)分公司各部門員工勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、服務(wù)效率、失職追責(zé)等情況進(jìn)行檢查，做好按月考核工作績(jī)效，按時(shí)發(fā)放工資相關(guān)工作。
    （二）做好人事管理、加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    加強(qiáng)分公司人事管理，為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)，按照分公司安排，組織了9名新進(jìn)及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育，通過(guò)培訓(xùn)考試達(dá)到了全員持證上崗的要求。20xx年，共組織了7批、21人次進(jìn)行了各類專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和崗位技能學(xué)習(xí)，并對(duì)新進(jìn)員工全部進(jìn)行了三級(jí)安全教育培訓(xùn)，有效地提升了員工隊(duì)伍的政治覺(jué)悟、技能水平和綜合素質(zhì)，更好地發(fā)揮部門職能作用。做好部門之間的協(xié)同配合，確保了分公司20xx年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的較好完成。
    （三）貫徹落實(shí)行政事務(wù)及后勤保障工作。
    一是確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。二是按時(shí)做好分公司員工各項(xiàng)保險(xiǎn)、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時(shí)完成分公司、部門人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實(shí)節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強(qiáng)安全管理，做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對(duì)來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪妥善處理，適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài)，及時(shí)回復(fù)用戶留言，化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強(qiáng)印章管、加強(qiáng)車輛管理，確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴(yán)格辦公用品申報(bào)審批制度，保證分公司各部門的正常辦公需求，做好后勤保障工作。
    搞好服務(wù)，是綜合部工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，其次要有責(zé)任心。
    （一）開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)，提升效能建設(shè)。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)黨委、紀(jì)委、工委、團(tuán)委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神，按照集團(tuán)和分公司黨支部要求，開(kāi)展踐行黨的群眾路線教育學(xué)習(xí)，開(kāi)展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風(fēng)廉政建設(shè)、先進(jìn)推薦上報(bào)等相關(guān)工作。落實(shí)了“庸懶散浮拖”治理，改變了工作作風(fēng)，提高了工作效能。積極開(kāi)展假日服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等“五項(xiàng)服務(wù)”措施，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
    （二）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)社會(huì)形象。
    一是認(rèn)真落實(shí)了《黨費(fèi)收繳管理規(guī)定》，切實(shí)做好了黨費(fèi)收繳工作。
    二是做好“員工愛(ài)心互助會(huì)”相關(guān)工作，報(bào)集團(tuán)金秋助學(xué)資助貧困員工子女2人。
    三是組織員工參加了市上、集團(tuán)工委及團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
    四是關(guān)心員工生活，辦理了分公司工會(huì)、團(tuán)支部活動(dòng)相關(guān)工作，看望、慰問(wèn)困難職工、退休工人，帶去組織的溫暖愛(ài)心；做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作，慰問(wèn)親屬去世的員工，解決職工后顧之憂。
    五是全年組織上報(bào)各類信息百余篇（其中市級(jí)以上刊物登了2篇，集團(tuán)鴻飛風(fēng)采報(bào)刊登了10余篇）；群教活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)19期，及時(shí)宣傳各類活動(dòng)成果，發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài)，弘揚(yáng)先鋒典型。
    在看到成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題與不足：
    一、在處理辦公事務(wù)時(shí)還不夠大膽果斷，處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進(jìn)一步提高；
    二、深入一線調(diào)查研究做得不夠；
    三、對(duì)人對(duì)事的洞察力還需提高，在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟，以上存在的問(wèn)題都需有待加以改善和努力。
    針對(duì)本人在工作中尚存的問(wèn)題，在接下來(lái)的工作當(dāng)中，將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)與完善：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地豐富與完善自我。
    二、圍繞集團(tuán)年度目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步健全制度，落實(shí)責(zé)任，做好分公司目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作，強(qiáng)化考核，不斷提升全員工作責(zé)任心，執(zhí)行力度。
    三、做好教育實(shí)踐活動(dòng)還需長(zhǎng)期堅(jiān)持整改的各項(xiàng)相關(guān)工作。強(qiáng)化“以人為本、全程服務(wù)”理念，深入開(kāi)展活動(dòng)的兌現(xiàn)落實(shí)和行風(fēng)測(cè)評(píng)問(wèn)題整改相關(guān)工作，提升分公司員工為民服務(wù)水平。
    五、加強(qiáng)分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作，更好地發(fā)揮部門職能作用。
    六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。
    七、做好部門之間的協(xié)同配合，確保分公司20xx年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
    此致
    敬禮！
    公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇十三
    光陰似箭，歲月如梭，沁骨的寒氣帶來(lái)了冬的訊息，也送走了充實(shí)而忙碌的一年。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到種子公司已經(jīng)兩年時(shí)間了。當(dāng)時(shí)眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生，如今已變得再熟悉不過(guò)了。20xx年來(lái)到xx公司工作。到現(xiàn)在已經(jīng)有近兩年的時(shí)間了，在這兩年的時(shí)間里我對(duì)“種子公司”有更加深刻的了解。民以食為天，種子是關(guān)乎國(guó)家的關(guān)乎農(nóng)民的大事，種子對(duì)于農(nóng)民的重要性。
    2年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了上級(jí)安排布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)不斷鍛煉，自身的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高，但也存在諸多不足，為了能在20xx年的工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題，提高自己的業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)將自己的工作做如下總結(jié)：
    本人在公司擔(dān)當(dāng)綜合業(yè)務(wù)一職，主要負(fù)責(zé)公司文件收發(fā)保管、統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送及信息管理等工作。
    1、文件收發(fā)。
    文件收發(fā)看似普通的工作，可是要做好這項(xiàng)工作也不是那么容易。文件收發(fā)要做到接受即傳遞，收到文件后第一時(shí)間把公司和農(nóng)場(chǎng)的文件傳遞給公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門，做到文件發(fā)放的及時(shí)性，不延誤重要文件的傳達(dá)。文件收發(fā)要有記錄，不同文件按類別擺放。
    2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送。
    報(bào)表是個(gè)簡(jiǎn)單但需要認(rèn)真的工作。當(dāng)你把公司各個(gè)部門報(bào)送上來(lái)的數(shù)據(jù)匯總后，重要的一項(xiàng)就是報(bào)表時(shí)要認(rèn)真核對(duì)填報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，把所填報(bào)的數(shù)據(jù)仔細(xì)的校隊(duì)一遍，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，避免因填寫(xiě)錯(cuò)誤而產(chǎn)生的工作失誤。
    剛踏上新的工作崗位時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傳、幫、帶下，在自己邊做邊學(xué)后，逐漸理清了工作思路，明晰了工作流程。在半年的時(shí)間里，我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)了辦公室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，謙虛謹(jǐn)慎，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
    兩年間我積極參加各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)嗎，不斷提高自己。公司內(nèi)在做好自己本職工作的同時(shí)我虛心向老同事請(qǐng)學(xué)習(xí)種子檢驗(yàn)知識(shí)，提高自己對(duì)種子對(duì)外我積極參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    在種子公司這個(gè)團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭里，到處都是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣，我始終以他們作為心中的坐標(biāo)，嚴(yán)于律己，遵規(guī)守紀(jì)，時(shí)刻要求自己注意形象。積極參與公司舉辦的各種學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)，和其他同事一起參加政治學(xué)習(xí)、完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不斷收獲著知識(shí)、友誼、溫暖和信念。
    20xx年綜合業(yè)務(wù)工作中增加了新的電腦操作流程，面對(duì)明年工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，我要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、研究新問(wèn)題，提高對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，搞好知識(shí)儲(chǔ)備，有事能干的方向不斷努力？著力提高自身綜合素質(zhì)？努力成為領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、好助手。
    回顧近2年來(lái)的工作，雖不曾做到盡善盡美，但一步一個(gè)腳印，領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù)也都盡力做到最好。工作中我得到了不少的寶貴經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)歷練，使我對(duì)有了更深的認(rèn)識(shí)，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作生活上的關(guān)心和幫助，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷充實(shí)自己、完善自己。為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    述職人：xxx。
    20xx年x月x日。
    公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇十四
    省局考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下我局緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo)和保障措施領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局帶領(lǐng)廣大職工艱苦奮斗奮力拼搏外拓市場(chǎng)內(nèi)抓管理大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)完成和超額完成了各項(xiàng)工作任務(wù)取得了新成績(jī)。按照省局考核要求現(xiàn)將我局一年來(lái)的主要工作目標(biāo)完成情況、廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況報(bào)告如下：
    一、主要目標(biāo)完成情況19年，是不平凡的一年，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，施工任務(wù)艱巨而又十分繁重。面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部職工牢固樹(shù)立全局觀念和大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，沉著應(yīng)對(duì)，干事創(chuàng)業(yè)。19年3月，我局取得了公路工程施工總承包一級(jí)資質(zhì)，成為系統(tǒng)擁有水利水電、公路工程兩個(gè)一級(jí)總承包資質(zhì)的施工企業(yè)。一年來(lái)，先后被授予“全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)”、“全國(guó)守合同重信用企業(yè)”、“全國(guó)建筑安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”、“省直文明單位”，承建的東平湖二級(jí)湖堤八里灣閘和天津引灤入津水源保護(hù)工程新建州河暗渠工程被水利部授予“水利系統(tǒng)文明建設(shè)工地”稱號(hào)，完成和超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    (一)順應(yīng)市場(chǎng)得市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作健康發(fā)展我局緊緊圍繞水利建設(shè)市場(chǎng)的南水北調(diào)、西部開(kāi)發(fā)、治淮工程和公路等國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)格局，鞏固老市場(chǎng)，開(kāi)拓新市場(chǎng)，完善規(guī)章制度，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作健康發(fā)展。全年共中標(biāo)工程16項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)合同額2.6億元，其中系統(tǒng)外工程中標(biāo)13項(xiàng)，中標(biāo)額2.26億元,完成年度目標(biāo)任務(wù)的103%，為明年的生產(chǎn)任務(wù)爭(zhēng)得了主動(dòng)。順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律，實(shí)行區(qū)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。一年來(lái)，我們認(rèn)真研究市場(chǎng)，把握市場(chǎng)脈搏，順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律，在職工中樹(shù)立了“項(xiàng)目部本身就是經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部”的觀念，實(shí)行了區(qū)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。各項(xiàng)目部在抓好工程建設(shè)的同時(shí)，充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用，進(jìn)一步占領(lǐng)后續(xù)工程市場(chǎng)?；次坪?行)洪區(qū)退水閘工程和新疆恰甫其海綜合利用水利樞紐二期工程的中標(biāo)就是區(qū)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的典型范例。尤其淮委姜唐湖蓄(行)洪區(qū)退水閘工程，是淮河治理的骨干工程，設(shè)計(jì)行洪流量為2400m3/s，工程中標(biāo)額4468萬(wàn)元，工程規(guī)模之大，是建局以來(lái)我局承攬的的水利工程水閘建設(shè)項(xiàng)目。為此，對(duì)以上兩個(gè)項(xiàng)目給予通令嘉獎(jiǎng)。完善經(jīng)營(yíng)格局，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
    (二)以創(chuàng)建文明工地為契機(jī)，施工管理水平再上新臺(tái)階19年我局共有在建工程22項(xiàng)，合同額達(dá)4億多元。所建工程分布在遼寧、安徽、陜西、天津、新疆等地區(qū)，多數(shù)為國(guó)家和省級(jí)重點(diǎn)工程，三項(xiàng)為x標(biāo)準(zhǔn)化堤防建設(shè)工程，標(biāo)準(zhǔn)要求高，施工難度大，管理任務(wù)重。在施工中，我局以“文明工地創(chuàng)建”活動(dòng)為契機(jī)，科學(xué)調(diào)度，合理配置，全體施工人員艱苦奮斗，全年共完成各類土方517萬(wàn)立方米;砌石9875立方米;砼及鋼筋砼7.23萬(wàn)立方米;各類路面26千平方米，完成施工產(chǎn)值3.2億元，占計(jì)劃的128%，首次突破3億元大關(guān)。弘揚(yáng)鐵軍精神，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。面對(duì)艱巨繁重的施工任務(wù)和復(fù)雜的施工環(huán)境，我局職工充分發(fā)揚(yáng)鐵軍精神，頂風(fēng)冒雪，冬戰(zhàn)嚴(yán)寒，夏戰(zhàn)酷暑，克服重重困難，晝夜奮戰(zhàn)不停。
    (三)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成，職工收入穩(wěn)步上升一年來(lái)，我局圍繞“經(jīng)濟(jì)效益”這個(gè)中心，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，控制企業(yè)成本，規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)做，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成較好。全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總收入2.62億元;凈資產(chǎn)收益率達(dá)1%;資產(chǎn)負(fù)債率67%;應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率6次，全年實(shí)現(xiàn)利稅2##9萬(wàn)元，比上年提高13%。同時(shí)，離退休職工兩費(fèi)足額發(fā)放，并及時(shí)增加了同城補(bǔ)貼。職工收入與去年同比可提高10%，確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定，促進(jìn)了單位穩(wěn)定發(fā)展。
    (四)狠抓質(zhì)量管理，打造精品工程施工中，我局狠抓質(zhì)量管理，把質(zhì)量當(dāng)作“質(zhì)量大堤”來(lái)建設(shè)，提出了“質(zhì)量是政治、是生命、是效益，要以對(duì)黨和國(guó)家、對(duì)人民、對(duì)歷史負(fù)責(zé)的精神,以黨性人格抓質(zhì)量，建優(yōu)質(zhì)工程，建精品工程”的口號(hào)，不斷強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，建設(shè)精品工程。一是堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針，把質(zhì)量作為評(píng)價(jià)工程的首要因素，作為衡量干部工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。要求各單位、各項(xiàng)目部一把手親自抓質(zhì)量，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，保證iso9001質(zhì)量保證體系的有效運(yùn)行。二是嚴(yán)格質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢查制度。
    (五)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，文明創(chuàng)建工作取得新突破按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，開(kāi)展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的前期準(zhǔn)備工作，制定了有針對(duì)性的教育方案，使廣大黨員提前進(jìn)入了思想狀態(tài)。加大了企業(yè)文化宣傳力度，在各類媒體發(fā)表稿件70余篇。按照我局《文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，分步實(shí)施、積極開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，取得了新突破，局機(jī)關(guān)和第二工程處分別被授予“19年度省直文明單位”稱號(hào)，實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)文明、政治文明與精神文明的同步發(fā)展(八)完成其它各項(xiàng)工作任務(wù)加強(qiáng)了機(jī)動(dòng)搶險(xiǎn)隊(duì)建設(shè)，參加了####防汛搶險(xiǎn)技能競(jìng)賽暨實(shí)戰(zhàn)演練，榮獲三等獎(jiǎng)，落實(shí)了汛期值班等防汛責(zé)任制。各級(jí)工會(huì)積極開(kāi)展工作，二處、一處職代會(huì)分別被授予“先進(jìn)星”和“合格星”稱號(hào)。另外，企業(yè)改制，黨組織建設(shè)、離退休服務(wù)、文秘檔案等項(xiàng)工作都取得了一定成績(jī)。
    二、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況19年，我局按照上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門的部署要求，認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，標(biāo)本兼治，突出重點(diǎn)，以負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了反腐倡廉各項(xiàng)工作，使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭(zhēng)與各項(xiàng)事業(yè)同步進(jìn)行，協(xié)調(diào)發(fā)展。在具體工作中，我們著重抓了“四個(gè)堅(jiān)持”。
    (一)堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加大監(jiān)督力度一是狠抓責(zé)任制落實(shí)。在年初召開(kāi)的紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議上，深入學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)廉政建設(shè)的文件，針對(duì)19年的反腐倡廉工作任務(wù)，對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)部門作了明確分工，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)人和責(zé)任部門，與各工程處簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)列為年終考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。各工程處也都層層進(jìn)行了責(zé)任分工、簽訂了責(zé)任書(shū)，在全局上下形成了廉政責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)。二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格責(zé)任考核。不斷強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度，每半年對(duì)下屬各單位進(jìn)行一次廉政責(zé)任考核。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員充分利用下工地檢查、調(diào)研等機(jī)會(huì)，了解黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。三是嚴(yán)格責(zé)任追究，確保責(zé)任制的落實(shí)。對(duì)工作中暴露出的問(wèn)題，對(duì)責(zé)任人和責(zé)任單位一追到底，絕不姑息，并要求限期整改。通過(guò)責(zé)任制的落實(shí)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部做到了廉潔自律、遵紀(jì)守法、勤政務(wù)實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員做到了以身作則，在往來(lái)接待中不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待，不吃請(qǐng)，不收禮;凡下基層、到工地檢查工作堅(jiān)持在工地食堂就餐，不接受任何禮品，為全局職工樹(shù)立了榜樣。
    (二)堅(jiān)持加強(qiáng)思想教育，加大黨員干部廉潔自律的自覺(jué)性在學(xué)習(xí)制度上，堅(jiān)持和完善中心組和機(jī)關(guān)職工學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)做到“四有”，即有計(jì)劃、有記錄、有考核、有學(xué)習(xí)心得。在學(xué)習(xí)方法上，做到“三個(gè)結(jié)合”，即：集中教育與經(jīng)常教育相結(jié)合、形象教育與理性教育相結(jié)合、組織教育與自我教育相結(jié)合。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，一是按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，自4月中旬至10月底在全局黨員干部中開(kāi)展了“為民、務(wù)實(shí)、清廉”教育活動(dòng)。組織全局黨員參加了省直機(jī)關(guān)黨員干部學(xué)習(xí)兩個(gè)條例考試。二是于5月15日至6月15日在全局開(kāi)展了黨風(fēng)廉政宣傳月活動(dòng)，在積極開(kāi)展向鄭培民、任長(zhǎng)霞等先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的同時(shí)，利用王懷忠案、李真案等典型案例進(jìn)行警示教育。通過(guò)理論學(xué)習(xí)和先進(jìn)典型示范，使廣大黨員干部不斷增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)和自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀，價(jià)值觀和權(quán)力觀。
    (三)堅(jiān)持各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，鏟除滋生的土壤一是繼續(xù)抓了不準(zhǔn)收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證規(guī)定的落實(shí)。元旦、春節(jié)、仲秋、國(guó)慶等重大節(jié)日期間，我們以多種形式重申嚴(yán)禁收送現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證及貴重禮品等規(guī)定，提醒領(lǐng)導(dǎo)干部一定要注意廉潔自律，自愛(ài)自重。二是深入落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部收受禮品登記、收入申報(bào)、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告等制度。三是各項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行《分包工程管理規(guī)定》，凡工程分包均選取有資質(zhì)、有實(shí)力的施工隊(duì)伍，并以招標(biāo)、議標(biāo)的形式確定合作隊(duì)伍。機(jī)關(guān)凡大宗辦公用品采購(gòu)，均嚴(yán)格按照《辦公用品采購(gòu)規(guī)定》的要求，層層審批，進(jìn)行陽(yáng)光操作，對(duì)車輛維修實(shí)行定點(diǎn)制度，大幅度節(jié)約了機(jī)關(guān)辦公費(fèi)用。四是嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作制度，認(rèn)真處理信訪舉報(bào)，嚴(yán)肅查處違紀(jì)案件。對(duì)于群眾來(lái)信來(lái)訪，局領(lǐng)導(dǎo)班子一直高度重視，要求有關(guān)單位認(rèn)真處理，做到了件件有回復(fù)，事事有結(jié)果。凡省局轉(zhuǎn)來(lái)的重要舉報(bào)信我都親自閱批、過(guò)問(wèn);對(duì)重要的群眾來(lái)訪，班子成員按照分工親自接待處理。對(duì)需要查處的問(wèn)題，我們堅(jiān)決嚴(yán)肅處理;對(duì)有問(wèn)題但未構(gòu)成違紀(jì)的，我們對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)教育，督促其改正;對(duì)舉報(bào)不實(shí)的，我們予以澄清，保護(hù)了一些同志;對(duì)舉報(bào)嚴(yán)重不實(shí)并擾亂單位正常工作秩序的，我們也絕不姑息，給予相應(yīng)的處分。
    (四)堅(jiān)持改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，努力增強(qiáng)勤政意識(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)一直是我們常抓不懈的工作重點(diǎn)。在全局上下，我們始終強(qiáng)調(diào)這樣一種意識(shí)，我們所從事的工程建設(shè)，直接關(guān)系著國(guó)家的百年大計(jì)，關(guān)系著群眾的切身利益。因此，任何時(shí)候，都要做到權(quán)為民掌，權(quán)為民用，每個(gè)黨員干部既要廉也要勤，要有作為但不亂作為,要正確行使權(quán)力。圍繞勤政廉政，我們著重抓了三個(gè)方面：一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任意識(shí)、使命意識(shí)和形象意識(shí)教育，堅(jiān)持做到“四個(gè)一”、“四個(gè)不讓”。即：說(shuō)好每一句話，接好每一個(gè)電話，辦好每一件事，做好每一天的工作;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我這里延誤，不讓需辦理的文件在我手里積壓，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓##的形象在我這里受到影響，這已成為局機(jī)關(guān)上下的共識(shí)和自覺(jué)遵守的工作原則。二是繼續(xù)推行廠務(wù)公開(kāi)，對(duì)涉及企業(yè)發(fā)展，資金使用、職工住房等熱點(diǎn)問(wèn)題，本著對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)職工負(fù)責(zé)的指導(dǎo)思想，及時(shí)向職工公布結(jié)果，讓職工有限度的知情權(quán)、參與權(quán)。三是各級(jí)關(guān)心職工生活疾苦，積極為職工辦好事、辦實(shí)事，切實(shí)解決他們的實(shí)際困難，除保證在職職工和離退休職工的工資發(fā)放，全年發(fā)放慰問(wèn)金10萬(wàn)余元，用于困難職工和工地一線職工的生活慰問(wèn)。
    三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)一年來(lái)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子以黨的##大和##屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，以創(chuàng)新和發(fā)展統(tǒng)攬全局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，充分發(fā)揮班子的整體效能，促進(jìn)了企業(yè)的全面發(fā)展，班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強(qiáng)。(一)堅(jiān)持貫徹民主集中制原則，不斷增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力一年來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持貫徹民主集中制，提高民主意識(shí)，注重培養(yǎng)民主作風(fēng)。工作中，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，認(rèn)真執(zhí)行局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度，正確處理上級(jí)與下級(jí)、個(gè)人與組織、“班長(zhǎng)”與成員之間的關(guān)系，不斷強(qiáng)化團(tuán)結(jié)意識(shí)，做到相互配合，坦誠(chéng)相待。凡涉及重大問(wèn)題，特別是干部任免、建設(shè)項(xiàng)目安排、大額度資金使用和職工住房等，均實(shí)行民主決策。在議事和決策過(guò)程中，做到了集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會(huì)議決定，增強(qiáng)了決策的民主性和科學(xué)性。同時(shí)，把開(kāi)好民主生活會(huì)作為交流溝通思想、增進(jìn)班子成員團(tuán)結(jié)信任、增強(qiáng)班子凝聚力和向心力的有效方式，會(huì)前認(rèn)真征求意見(jiàn)，會(huì)上能夠開(kāi)誠(chéng)布公，實(shí)事求是地總結(jié)回顧，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，勇于承擔(dān)責(zé)任，注重了會(huì)議質(zhì)量，促進(jìn)了班子團(tuán)結(jié)，班子戰(zhàn)斗力不斷提高。
    (二)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部自身素質(zhì)局領(lǐng)導(dǎo)班子始終把政治理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)、提部素質(zhì)的首要任務(wù)，并以身作則，帶頭參加理論學(xué)習(xí)，努力改造主觀世界，提高自身素質(zhì)。在學(xué)習(xí)安排上，我們突出抓好三個(gè)層面，第一層面是局機(jī)關(guān)中心組學(xué)習(xí)，著重政治理論素養(yǎng)、宏觀戰(zhàn)略思維、黨性意識(shí)及駕馭復(fù)雜問(wèn)題能力的提高;第二層面是機(jī)關(guān)中層干部的學(xué)習(xí)，著重抓好政策業(yè)務(wù)能力和管理水平的提高;第三層面是機(jī)關(guān)干部的全員學(xué)習(xí)，著重辦事能力、服務(wù)質(zhì)量、工作效率的提高。在學(xué)習(xí)方式上，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，全年固定學(xué)習(xí)日達(dá)50天，人數(shù)達(dá)1000多人次。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，按照省局安排和年初制定的《關(guān)于加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的意見(jiàn)》和《19年理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、##屆四中全會(huì)精神、兩個(gè)條例和“維持##健康生命”新理念，使干部職工進(jìn)一步加深了對(duì)“三個(gè)代表”及##屆四中全會(huì)精神的理解，政治素質(zhì)得到了不同程度的提高，增強(qiáng)了干好工作的信心和決心。
    (三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)，充分發(fā)揮班子整體效能今年以來(lái)，面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和繁重的施工任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子謀劃全局，著力提高科學(xué)決策和民主決策的能力，全面發(fā)揮了整體效能。一是堅(jiān)決貫徹省局及上級(jí)有關(guān)部門的工作思路，不折不扣地執(zhí)行上級(jí)指示，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，保證重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目。為順利完成標(biāo)準(zhǔn)化堤防建設(shè)工程，慶德同志長(zhǎng)期盯在施工現(xiàn)場(chǎng)，我也經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)督促施工，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大投入，精心組織，并要求各項(xiàng)目部施工進(jìn)度一天一報(bào)，保證了工程順利完工。二是以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局。企業(yè)管理，一招不慎，就有可能滿盤皆輸。我局凡工作思路、管理制度的出臺(tái)，都要先經(jīng)過(guò)充分的調(diào)查研究，確?？尚行?，再經(jīng)過(guò)反復(fù)討論、衡量利弊后發(fā)布實(shí)施，從而保證了決策的科學(xué)性，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和職工“雙贏”;保證了職工工資發(fā)放，穩(wěn)定了基層隊(duì)伍。三是深入開(kāi)展調(diào)查研究，察實(shí)情，辦事實(shí)。對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、企業(yè)改革、分配制度改革等重要工作，都分別組織了專題調(diào)研。局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視和關(guān)心基層，經(jīng)常深入施工一線，調(diào)研了解實(shí)際情況。針對(duì)隊(duì)伍現(xiàn)狀提出了加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，重視和加強(qiáng)分包隊(duì)伍、勞務(wù)隊(duì)伍管理的意見(jiàn)，并和有關(guān)處、項(xiàng)目部研究落實(shí)。于12月初專門組織了職工生活狀況調(diào)研，我?guī)ьI(lǐng)辦公室和財(cái)務(wù)的同志走訪了下屬工程處，了解了基層經(jīng)濟(jì)狀況和職工收入、生活等情況。四是班子成員嚴(yán)格要求自己，率先垂范。全年基本上不過(guò)節(jié)假日，為保證重點(diǎn)項(xiàng)目的按期完成，四名領(lǐng)導(dǎo)班子成員在工地?fù)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、工作組組長(zhǎng)等，常年盯在施工一線，勇于前指揮，敢于承擔(dān)責(zé)任，以事業(yè)為重，以大局為重，和大家一道辛勤、忘我的工作，積極發(fā)揮模范帶動(dòng)作用，為工程建設(shè)、為樹(shù)立我局的信譽(yù)做出了積極貢獻(xiàn)。如慶德同志和興文同志在濟(jì)平干渠18標(biāo)渡汛最關(guān)鍵時(shí)期，發(fā)揮了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)指揮作用，戰(zhàn)勝了53年一遇的大洪水，保住了工地，保證了工程安全。秀生同志帶領(lǐng)疏浚處的同志們?cè)诤Ｉ享斨?級(jí)臺(tái)風(fēng)，冒著生命危險(xiǎn)，奮戰(zhàn)口門疏浚任務(wù)，保證了安全生產(chǎn)和任務(wù)完成。
    (四)嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，以好的作風(fēng)，選作風(fēng)好的人局領(lǐng)導(dǎo)班子深刻認(rèn)識(shí)到，《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》是從源頭上預(yù)防和治理用人上不正之風(fēng)的有力武器。一年來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持開(kāi)展干部談心制度，重視干部成長(zhǎng)，關(guān)心群眾生活。對(duì)于機(jī)關(guān)及下屬單位的干部職工，真心實(shí)意地做到工作上支持、不輕待，政治上愛(ài)護(hù)、不虧待，生活上關(guān)心、不慢待。在企業(yè)內(nèi)部選拔了一批年輕干部充實(shí)到中層和到工地?fù)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、總工，推動(dòng)充滿活力的選人用人機(jī)制的形成，加快了干部進(jìn)步，優(yōu)化了干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，確保了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。一年來(lái)，我局按照省局的總體部署，牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，干事創(chuàng)業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，重點(diǎn)工作取得了新突破。
    但是，我們也存在著許多不足之處，主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)班子集體學(xué)習(xí)的時(shí)間和深度不夠;部分干部職工思想保守，因循守舊，缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)，事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng);企業(yè)體制不順、機(jī)制不活、人才短缺、設(shè)備不足、改制進(jìn)展緩慢等。這些問(wèn)題的存在，嚴(yán)重制約著我局的發(fā)展，在今后的工作中我們要高度重視，認(rèn)真研究解決。在新的一年里，我們決心在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的##大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的##屆四中全會(huì)精神，以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)為中心，以施工管理為重點(diǎn)，以觀念、技術(shù)、管理創(chuàng)新為主線，進(jìn)一步加強(qiáng)三個(gè)文明建設(shè)，動(dòng)員全體職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，促進(jìn)我局各項(xiàng)工作的進(jìn)步和發(fā)展，努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。以上述職如有不當(dāng)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。謝謝大家。
    公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇十五
    20____年1月1日我就任公司經(jīng)理到今天已經(jīng)一年了，我作為公司經(jīng)理，積極配合____二位經(jīng)理工作，現(xiàn)就三個(gè)月來(lái)的履職情況報(bào)告如下：
    一、及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)市場(chǎng)新環(huán)境工程管理的需要;。
    1、樹(shù)立好角色意識(shí)，當(dāng)好經(jīng)理配角。作為公司的`經(jīng)理，嚴(yán)格按照公司的授權(quán)與管理范圍，員工隊(duì)伍圍繞公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷施工策略與發(fā)展，協(xié)助經(jīng)理建立健全項(xiàng)目管理規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)。
    2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項(xiàng)目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。三個(gè)月來(lái)，本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以管理為中心、向公司負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司我所要管的事務(wù)，我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗。
    二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)：
    1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。
    “人是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國(guó)夢(mèng)的社會(huì)要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
    2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
    3、作為公司分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場(chǎng)巡查、指導(dǎo)。20____年4月我公司除了____酒店，和成世際在等待施工之外，還分別有華日輕金，恒豐海悅國(guó)際酒店，____藝展中心，蘇荷酒吧，等等項(xiàng)目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進(jìn)度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況，并提出指導(dǎo)意見(jiàn)。由于____藝展中心施工時(shí)間緊，任務(wù)重我配合____總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項(xiàng)目，____藝展中心空調(diào)改造項(xiàng)目初期，更是常去工地現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，指揮前期工作。協(xié)助____經(jīng)理保證了建設(shè)方下達(dá)的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務(wù)。
    三、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向。
    1、協(xié)助____總進(jìn)一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
    2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
    3、協(xié)助____總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
    總之，總結(jié)過(guò)去，在____二位經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與總經(jīng)辦成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)興隆建安二公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，盡職盡責(zé)的工作，力爭(zhēng)做到工作讓____總，____總放心，讓全公司員工放心。
    公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終工作述職報(bào)告篇十六
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的，公司領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告。這種感情來(lái)自公司對(duì)我的培養(yǎng)，來(lái)自于全體員工對(duì)我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責(zé)任重大。因此，我一直為此而努力工作著。現(xiàn)在，我向述職，請(qǐng)予以審議。
    2008年，在上級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理、構(gòu)造和諧社會(huì)，穩(wěn)定，可持續(xù)發(fā)展等方面都取得可喜的成績(jī)。2008年接待游客47589人，門票收入76，2萬(wàn)元，碼頭沙灘阻賃共計(jì)80，2萬(wàn)元，全年支付職工工資34，6萬(wàn)元，繳納養(yǎng)老統(tǒng)籌21，7萬(wàn)元，支付稅款2，5萬(wàn)元，開(kāi)支管理費(fèi)用，水電，綠化，辦公用品9，9萬(wàn)元，廣告宣傳促銷，光盤制做，印制宣傳冊(cè)帶5，2萬(wàn)元。2008年共開(kāi)支78，1萬(wàn)元。回顧一年多來(lái)的工作，主要有以下幾方面：
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想及黨的十七屆三中全會(huì)精神，在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會(huì)黨中央確定的各項(xiàng)工作方針的深刻內(nèi)涵和新時(shí)期加強(qiáng)兩個(gè)“務(wù)必”的重大意義，以及“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的精神實(shí)質(zhì)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來(lái)，創(chuàng)新發(fā)展。
    2、注重企業(yè)職工的職業(yè)道德建設(shè)，主張“以人為本，守法誠(chéng)信”，引導(dǎo)廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái)，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去，公司才能發(fā)展；因此，我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)，引導(dǎo)員工把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作，為公司樹(shù)立良好的信譽(yù)，為共同事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展達(dá)下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，述職報(bào)告《公司領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告》。
    3、加強(qiáng)民主管理，以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理和與職工有著切身利益的重大問(wèn)題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享，重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)都能事前溝通，會(huì)前通氣，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。
    4，始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來(lái)，我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野、充電擴(kuò)能，始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益，做到敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
    5，積極解決好職工的實(shí)際困難，今年由于物價(jià)上漲，職工的工資也確實(shí)很低，根據(jù)職工反映和公司的實(shí)際，為每個(gè)職工夏季每月漲300元，冬季100元。
    6，為確保公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，年處對(duì)十一名在職職工進(jìn)行辭退，得罪不少人，2009年我們繼續(xù)對(duì)辦公室人員進(jìn)行改制，力求做到能者上，庸者下的原則，基本上辦公室不留多余的.閑雜人員，這樣還得罪一群人，但是，我不怕得罪人，為公司今后能夠走上正規(guī)的管理道路，得罪幾個(gè)有何妨？所以，明年辦公室的改制請(qǐng)所有的干部職工監(jiān)督。
    總結(jié)我個(gè)人的工作，離上級(jí)的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在一，政治理論不夠豐富、二，業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)；三，對(duì)辦公室工作人員管理不夠嚴(yán)格，四，官僚作風(fēng)嚴(yán)重，五，沒(méi)有能夠作好上訪職工的思想工作，給縣委政府帶來(lái)極大的負(fù)面影響，對(duì)次，我愿意承擔(dān)一切責(zé)任。當(dāng)然，個(gè)人總結(jié)難免片面，我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。
    事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升；不改革，企業(yè)難以展開(kāi)騰飛的雙翼。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平；我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)發(fā)展解決好職工切身利益在內(nèi)的一系列問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去，完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，為公司在2009年里奪取更加輝煌的業(yè)績(jī)而努力奮斗!
    謝謝大家。