通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,平衡和發(fā)展自己的能力。寫總結時可以運用一些實例和事例,以增加文章的可信度和說服力。在下面,我們整理了一些各行各業(yè)的總結案例,希望對大家有所幫助。
物業(yè)公司董事長年終總結篇一
各位員工:
下午好!
我總覺得時間過的很快,上次年會我站在這里向大家講話的情景好像還沒過去多久,就又是一年春節(jié)了。那么首先,我向在座的各位送上由衷的祝福和感謝。
xx年對我們僑泰而言是很重要的一年。這一年里,我們的門店數(shù)增加到了20家,公司規(guī)模也擴展到了280人。這一串數(shù)字讓我很欣慰,僑泰成立短短幾年就能有今天的成績,和在座各位的辛勤工作分不開,僑泰的成長和發(fā)展是大家一起創(chuàng)造的。所以,我要在這里說一聲,謝謝大家,僑泰能有你們,我覺得很自豪。
xx年,我們有了長足的進步,那么xx年,目標又在哪里?
我們都知道房產中介的競爭越來越激烈,外資品牌也在不斷介入,怎樣順時而動、因機而發(fā),是大家在xx年肩負的職責。挑戰(zhàn)是必然的,但是我們的機會更大!
我始終認為,做房屋中介很有挑戰(zhàn)性,我們面前的.市場很大,關鍵在于怎樣把握。在xx年,公司目標還要增加10到15家直營分行。這應該不是一個夢想,在座的各位既然加入了僑泰大家庭,我就希望大家能夠同心同德、齊心協(xié)力,共同把它變成現(xiàn)實。相信只要我們堅持誠信待客、堅持務實勤奮,就一定能夠成功。
我對僑泰的未來充滿了信心,我對在座的各位更有信心!僑泰提供了一個大舞臺,而我相信你們的努力能讓這里更精彩,每一份付出都會得到回報。我期待我們共同的僑泰事業(yè)能在xx年步上一個新的臺階,而你們也能為自己創(chuàng)造一個更好的明天。讓我們一起把僑泰房產做得更大、更強,進入中介市場前三名。
最后,我祝愿大家,春節(jié)愉快、萬事如意!
謝謝各位!
物業(yè)公司董事長年終總結篇二
尊敬的各位來賓、公司全體干部員工們:
大家下午好!20xx年,在公司的正確領導和xx廣場業(yè)委會、廣大業(yè)主的積極配合協(xié)作下,我管理處全體職工團結一致、共同努力,按照年初制定的工作計劃,認真工作,加強管理,較好地完成全年工作任務,取得一定成績?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結如下:
為做好物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理工作效率與工作質量,獲得xx廣場業(yè)委會和廣大業(yè)主對我管理處工作的肯定與滿意,我管理處切實加強學習,提高職工隊伍素質。一是加強學習,提高職工思想素質,樹立管理服務意識,堅持“務實重干、敬業(yè)奉獻”的工作作風,認真努力做好各項物業(yè)管理工作。二是加強業(yè)務知識培訓,提高職工的物業(yè)管理業(yè)務技能,增強做好物業(yè)管理工作的本領,確保物業(yè)管理工作優(yōu)質高效。三是認真學習規(guī)章制度,明確人員分工、強化工作職責,提高工作認識,使每個職工立足本職,努力做好自身工作,確保工作質量。在此基礎上,我管理處加強檢查監(jiān)督,針對小區(qū)治安防范工作、配電室高壓設備日常維護維修工作、公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作、綠化養(yǎng)護等日常管理工作,作定期和不定期的檢查監(jiān)督,對管理好的職工與先進予以肯定與表揚,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,有效提高了物業(yè)管理工作的效率與質量。
20xx年,我管理處以業(yè)主的需要作為我們工作的出發(fā)點,以業(yè)主的滿意作為我們的工作標準,不斷強化職責分工,落實工作實效,把“業(yè)主第一,服務至上”的工作理念落實到實處,認真努力做好各項物業(yè)管理工作,取得良好成效。
1、加強配電室管理,確保用電安全。
確保供電正常、用電安全,是維護小區(qū)穩(wěn)定、確保業(yè)主生活正常有序的'保障,也是我管理處的一項重要職責。我管理處切實加強配電室管理,做到多巡視,多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在夏天多雨與雷電頻繁時,加強對防雷設備的檢查,確保用電安全。我管理處配合支隊做好配電室的安全檢查工作,配合供電局做好小區(qū)供電設備的安全檢查。一年來,由于我管理處加強配電室管理,沒有發(fā)生任何大小供電、用電事故,有效維護小區(qū)穩(wěn)定,確保業(yè)主的正常生活。
2、加強綠化保潔工作,維護小區(qū)靚麗整潔面貌。
我管理處始終加強綠化保潔工作,維護小區(qū)靚麗整潔面貌,為業(yè)主營造優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境。一是加強小區(qū)綠化養(yǎng)護。在重點做好春季綠化修剪、施肥等養(yǎng)護工作的同時,根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治,確保小區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。二是加強日常保潔工作。嚴格堅持“公共樓道每周清洗一次”和“小區(qū)垃圾不落地,日產日清”的保潔制度,做到了公共區(qū)域每天清掃2遍,公共樓道每周清洗一次,停車場每月清洗二次,同時依照市里規(guī)定的標準定期對下水道、污水井進行滅蟑消殺,對公共區(qū)域進行除“四害”。三是維護好基礎設施,修復破損的小區(qū)和停車場路面,化糞池,疏通污水管道,清理沉淀井。通過這些工作,維護了小區(qū)靚麗整潔面貌,為業(yè)主提高良好生活環(huán)境。
3、加強安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)安全穩(wěn)定。
我管理處時刻加強安全保衛(wèi)工作,樹立保安人員的服務意識、工作責任心和道德素養(yǎng),及時更換不合格保安人員,堅持執(zhí)行24小時封閉式管理制度,加強夜間巡查力度。加強與轄區(qū)派出所的聯(lián)系,建立應急事件處理機制,實行群防群治。由于我們強化安全保衛(wèi)工作,全年來沒有發(fā)生治安和刑事案件,確保了小區(qū)安全穩(wěn)定。在此基礎上,我們還積極為小區(qū)業(yè)主服務,承擔送信送報、搬運、為客人引路、幫叫出租車等服務工作,贏得了小區(qū)業(yè)主的肯定與好評。
4、加強溝通,建設和諧小區(qū)。
要建設和諧小區(qū),必須加強與業(yè)主的溝通。我管理處及時與業(yè)主、住戶進行溝通和交流,聽取業(yè)主和住戶對小區(qū)物業(yè)管理的,向業(yè)主和住戶征求小區(qū)物業(yè)管理的建議,及時了解業(yè)主和住戶的真實需求,認真接受業(yè)主和住戶的監(jiān)督評議。同時,認真做好業(yè)主的投訴記錄,及時整改,及時回訪,力求讓每一位業(yè)主滿意。
5、加強,完成全年收繳工作。
我管理處嚴格按照公司財務制度,投入充足人力、物力,做好物業(yè)管理費及水、電費收繳工作,除個別業(yè)主在外地按季度或全年繳交費用外,都按月實行收繳,并收繳到位,圓滿完成全年收繳工作。據(jù)統(tǒng)計,截止20xx年x月x日共收取各項費用xxx萬元:其中管理費xx萬元;停車費xx萬元;公共維修基金xx萬元;水、電費代收xxx萬元。
6、積極努力做好其他工作,實現(xiàn)物業(yè)工作的完美。
20xx年我管理處積極努力做好其他工作,一是合理解決天鵝酒店及舒友海鮮的停車位置分配,盡量避免因停車矛盾引發(fā)糾紛。二是配合舒友海鮮大酒樓搞好工作,做好燃氣、污水管網和小區(qū)噴淋、消火栓加壓泵聯(lián)接等協(xié)調工作。三是配合派出所、社區(qū)居委會對轄區(qū)內所有外來人員進行登記備案,做好小區(qū)人口普查工作。四是督促x號別墅區(qū)裝修期間做到文明施工,垃圾日產日清。五是配合公司做好創(chuàng)文明城市檢查的各項工作,組織小區(qū)業(yè)委會“節(jié)”博餅活動。
20xx年,我管理處認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求和業(yè)主的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我管理處要繼續(xù)加強學習,深化管理,切實按照公司的物業(yè)管理要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,做好各項物業(yè)管理工作,為建設平安、和諧小區(qū),獲得業(yè)主的滿意,做出不懈的努力。
物業(yè)公司董事長年終總結篇三
各位員工:
下午好!時光匆匆,在大豐這個大家庭工作快一年了,在這一年中我學到了很多知識,也認識了很多同事和前輩,懂得了許多為人處世的方法。這段時間里我參與了三個項目。
xx是我參與的第一個項目,這是我從學校走向社會的第一步,我沒有任何實戰(zhàn)經驗,是經理領我入門,他讓我知道作為項目部的管理人員要合理的安排施工流程,注重控制工程的施工質量、與建設單位及班組的管理協(xié)調,合理控制工程進度。在這個項目里我學著處理一些小的施工時的困難和一些和建設單位溝通協(xié)商。還有對圖紙的學習研究,發(fā)現(xiàn)問題解決問題并與建設單位商量找到的解決方案。我還學著開始寫工程聯(lián)系單。
xx是過完年后我參與的.一個項目,在經歷了上一個項目的洗禮,我從容了許多。在這個項目里主要是樓梯、電梯廳及首層和地下大堂的裝飾,其中瓷磚占了很大的分量。這些瓷磚都需要加工,在這過程中瓷磚總是不能及時到位影響工期,同時也由于xx這個項目他工作點比較零散,樓層又高,沒有電梯,材料的搬運比較麻煩多少影響了工程進度。還有就是總包時不時的斷電也為工程的順利進行造成了些許麻煩。
所以在一個工程里我們要不僅要合理協(xié)調各方面的關系還要提前考慮各種回影響工程進度的因素早作準備,材料要及時到位,工程才能順利進行。在xx這個項目里我更是參與了竣工圖繪制,在繪制竣工圖的過程中,結合施工期間的所見所聞我學會了瓷磚用量的計算和合理的鋪設方法及相關規(guī)范。在整個施工過程中我也碰到了許多問題,都獨立或在經理的指導下順利的解決了,為以后碰到類似問題如何解決積累了經驗。
xx是最近正在做的一個工程。在這個項目里我主要是施工安全及質量的管理,同時也參與施工管理。這是一個邊營業(yè)邊施工的工程,這就需要確保在施工的同時要確保賓館正常營業(yè)。這就是施工有了明確的時間要求,同時在施工過程中要保證場地的衛(wèi)生。xx包括室內裝飾和外幕墻裝飾。幕墻一塊是在腳手架上進行的,腳手架有76m高。在腳手架上施工時必須做好安全防護工作,要求工人必須戴安全帽,不許吸煙及酒后上架。因為外墻施工有電焊明火作業(yè),這就要求做好防火工作。在電焊作業(yè)時在電焊點下口接好白鐵皮斗,每隔兩層腳手架上鋪彩鋼板防止火花掉落,還有就是確保腳手架上沒有助燃物并在腳手架上放置滅火器。
在這段時間里我在腳手架上常有發(fā)現(xiàn)紙帶,塑料保護膜等易燃物,總在第一時間里找人或自己親自處理掉,杜絕著火隱患。為確保安全施工,經常上腳手架檢查,偶爾看到沒戴安全帽施工的人會監(jiān)督他們戴上安全帽。室內裝飾這一塊沒有別的安全隱患,就是有時接線時沒有插頭直接將兩個線頭接在插座上十分危險,在幾次警告后現(xiàn)在沒看到這種事情發(fā)生了。室內主要是質量一塊,木工在封板,做線條是有些許瑕疵,主要是部分角線不夠直,一些柱頭有大小。
最主要的是材料的浪費,在施工場地,槍釘,鋼釘,干壁釘隨處亂扔,打槍釘時沒有條理隨性而打,不夠規(guī)范合理,有浪費的嫌疑,經指出后及時改進還是挺好的。重點要提到的是外墻油漆工屢次在架子上吸煙,經多次警告及罰款仍不改正,影響很差,有損公司形象。
在施工過程中由于材料的不及時到位和下雨關系導致了工程進度慢,更是由于材料不到位,xx不能及時封頂,雖然采取了一些防水措施但下雨還是產生了室內進水,最后導致頂部幾層木地臺框架浸濕而返工,費工又費料。一方面再次體現(xiàn)了材料及時到位的重要性,另一方面還警醒了我防水工作做得還不到位,在接下來的幾次下雨中我反復檢查,全方位防止雨水漏入房內,后雖有少量進水,但還是基本上防止了進水對吊頂和地臺的影響。
物業(yè)公司董事長年終總結篇四
20**年來,物業(yè)公司在街道領導的關心和支持下,在公司員工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目標,現(xiàn)將我全年工作總結如下:
1、公司員工務實團結,提高服務意識。
物業(yè)公司只有提高物業(yè)意識、服務質量,才能最大限度的滿足業(yè)主的需求,才能提高物業(yè)費的收繳率,樹立良好的公司形像。首先我們從思想上入手,發(fā)揮老員工的積極帶頭作用,使新員工更快的融入到工作中,其次定期開展理論學習,業(yè)務知識培訓,使員工的業(yè)務水平、服業(yè)意識和自身素質不斷提高,使公司的服務質量有了提高,再次想業(yè)主所想,急業(yè)主所急,對業(yè)主來報修、投訴,積極、快速處理,做到大修不拖拉、小修不過夜,20**年來公司共維修房屋120多套,更換樓道燈、路燈350多只,無償幫助為業(yè)主維修水電80多次。在全體員工的積極工作努力下,公司在20**年被評為了xx市先進物業(yè)服務企業(yè)。
2、配合街道、做好了小區(qū)內的車位、綠化改造工程。
從去年年底開始街道投入資金對秀洲花園、佳園小區(qū)開始了車位、綠化改造工程,為此物業(yè)公司積極配合街道工作與社區(qū)一起做好協(xié)調工作。從一開始的上門入戶調查、征求意見到施工期間的協(xié)調處理工作,物業(yè)公司都積極投入,安排專人配合工作,特別是在施工期間由于本身小區(qū)內部停車位少,進入施工期后問題更加突出,公司為此在上下班高峰期間安排專人在施工區(qū)域進行疏導、指揮、解釋工作。到今年8月兩小區(qū)的改造工程基本結束,居民反映良好。
3、完成了衛(wèi)生城市、文明城市復檢的迎檢工作。
20**年是嘉興被評為國家衛(wèi)生城市、國家文明城市的第四年,國家相關部門將來進行全面復檢,為此物業(yè)公司積極配合上級主管部門,根據(jù)要求積極做好迎檢工作,特別是衛(wèi)生城市檢查衛(wèi)生工作是重中之重,而物業(yè)公司服務和三個小區(qū)又都是拆遷安置小區(qū),本地居民生活習慣、外來新居民的大量租住,給小區(qū)管理帶來不小的難度,特別是亂堆放亂晾曬的現(xiàn)像,為此物業(yè)公司針對以上情況,先進行上門做工作,限期自行處理,然后與社區(qū)一起對小區(qū)進行了全面清理,小區(qū)面貌有了較大好轉。
4、完善新建各項規(guī)章制度、做好考核考評工作。
公司為了更好的提高員工工作積極性、獎勵先進、懲戒懶散者,完善新建了各項規(guī)章制度,建立《崗位工作要求》《效績考評制度》《員工獎懲例》等新制度,來提高員工工作要要求、激發(fā)員工工作積極性,從而提高服務水平。
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物業(yè)公司董事長年終總結篇五
20**年工作已接近尾聲,20**年工作目標如下:
1、加強經營管理,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,做好節(jié)能降耗,提高管理效益。
物業(yè)管理是服務工作,主要做好人員管理工作,人員管理到位,工作服務到位,業(yè)主才能滿意。首先積極向好的物業(yè)企業(yè)學習,結合本公司本小區(qū)實際繼續(xù)制定、完善各項規(guī)章制度充分發(fā)揮各員工的工作效能,其次是做好節(jié)能降耗工作,在資金壓力大的情況下,對相關易耗品做到多養(yǎng)護多保養(yǎng),盡量延長使用其周期、對相關不必要的水電支出進行管理做到人走燈關等相關措施,來總體提高管理效益。
2、做好物業(yè)費調整及收費工作。
根據(jù)物業(yè)公司經營情況及目前周邊小區(qū)的收費標準情況,公司擬將物業(yè)費收費標準優(yōu)惠措施取消,20**年起恢復到原定標準0。25元/平方米/月,雖經過了前期的大量工作,但一收費涉及到業(yè)主的自身利益可能會出現(xiàn)拒交等現(xiàn)像,需上門仔細做工作。
3、做小區(qū)公共維修工程。
秀洲花園一、二樓道門及電子門鈴維修工作馬上要展開,工程實施期間,做好質量監(jiān)督、工期跟進、業(yè)主提醒等工作,爭取工程保質保量完成,業(yè)主滿意。
4、積極參與街道各項中心工作。
今年國資公司以國有資產保值增值為目標,同時做到了兼顧社會效益和經濟效益,在圍繞義烏市委市政府中心工作,完成各項工作任務的同時,較好的完成了各項經濟指標。國資集團今年底合并財務報表反映資產總額60億,所有者權益46億元。本年度實現(xiàn)合并銷售收入1。58億元,合并利潤1815萬元,上繳各類稅費2073萬元。
物業(yè)公司董事長年終總結篇六
尊敬的各位來賓、公司全體干部員工們:
大家下午好!一年又過去了,翻過xx年的一篇,有很多事情需要總結和思考的,同時也為新的一年做好什么樣的打算和規(guī)劃,我總結了六個字:思過、思變、出發(fā)。
xx在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的道路上,尤其是在xx年,我們所犯過的錯誤和失敗的經驗比成功和正確的事情要多很多,所以我們要直面失敗和錯誤,敢于開展批評和自我批評;把這些東西總結起來,歸納起來,防止以后在去犯這些低級的錯誤,失敗乃成功之母;同志們我們再想一想,捫心自問,在去年我們每一個人有進步嗎?進步了多少?學習了多少新的知識?增加了多少能力?提高了多少境界?我們的管理水平提高了嗎?我們的技術水平提高了嗎?我們的點擊量和用戶使用度提高了嗎?我們的服務水平提高了嗎?我們的客戶滿意度提高了嗎?我們的推廣形象提高了嗎?我們的效率提高了嗎?我們的執(zhí)行力提高了嗎?我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎?我們的精氣神、正能量又提高了多少?社會和行業(yè)都在高速發(fā)展,我們前進和發(fā)展了多少?我們每個人又在工作中犯過多少錯誤呀?同志們,勝敗乃兵家常事;我們不害怕失敗,就害怕繼續(xù)犯低級錯誤,就害怕不總結,不提高呀;我們也不怕你們離開xx,就害怕你們沒有學到真本事、半途而廢,沒有把自己練成正真的優(yōu)秀人才就放棄xx;我們應該思考過去,開創(chuàng)未來;我經常和大家一起談夢想理想目標,人生最大的價值和意義,要么去實現(xiàn)自己的理想,要么就是走在夢想的路上!
互聯(lián)網的.發(fā)展,猝不及防;行業(yè)的變化,防不勝防;在現(xiàn)在這個快的社會,落后不僅僅是挨打,跟不上就會被淘汰,不領先就沒有發(fā)展;不變革,不創(chuàng)新就沒有競爭力,就很容易崩潰;逆水行舟,不進則退;時代逼著我們向前快跑,所以思過以后就要思變,刻不容緩;怎么變,我想還是先淘汰我們的小農思想、小資思想、小市民思想;把我們置身于大潮中,全面地接受洗禮;總結過去,思考未來;認識自己很難,否定自己更痛苦,但是要發(fā)展,取得更大的成績,就必須要面對自己面對未來,淘汰陳舊的思想和方法,吸受新的先進的發(fā)展思想理念,學習和開創(chuàng)新的方法;甚至是推到從來,磨刀不費砍柴功;把我們變成一個真正的強者,一個行業(yè)的領頭羊,打造一個所向披靡的超級團隊,我更加希望我們每一個人要從草根變成白領,從白領錘煉成金領和精領;新年薪貌新xx,思過思變思未來!同志們,讓暴風雨來的更猛烈一些吧,我堅信我們能夠改變自己,改變未來,創(chuàng)造新的佳績!唱出新的青春之歌!
既然我們都有夢想,我們已經設計好新的發(fā)展大計,我們就一起出發(fā),風雨無阻,堅定、堅強、堅持我們的夢想;夢想是用來實現(xiàn)的,成績是干出來的,用我們的行動完成我們的諾言,腳踏實地的敢干、肯干、能干、實干,xx的平臺永遠屬于干事人的平臺;姐妹齊心,兄弟同力,信心、用心、耐心,用我們的熱血,用我們的精氣神去開創(chuàng)新的篇章;有夢想就有未來,有行動就會更精彩!自強不息xx人,全力以赴創(chuàng)奇跡!
物業(yè)公司董事長年終總結篇七
各位員工:
下午好!回首20xx,我的工作同樣經歷著不平凡。x月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的。歲末,每個人都應該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的如下:
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理..文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業(yè)知識和相關物業(yè)法規(guī)的知識;。
第三,向領導提供有效數(shù)據(jù)。
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0xx,收獲了,經歷了困難,感受了啟迪;20xx我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。最后預祝xx物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
物業(yè)公司董事長年終總結篇八
我總覺得時間過的很快,上次年會我站在這里向大家講話的情景好像還沒過去多久,就又是一年春節(jié)了。那么首先,我向在座的各位送上由衷的祝福和感謝。
20xx年對我們僑泰而言是很重要的一年。這一年里,我們的門店數(shù)增加到了20家,公司規(guī)模也擴展到了280人。這一串數(shù)字讓我很欣慰,僑泰成立短短幾年就能有今天的`成績,和在座各位的辛勤工作分不開,僑泰的成長和發(fā)展是大家一起創(chuàng)造的。所以,我要在這里說一聲,謝謝大家,僑泰能有你們,我覺得很自豪。
20xx年,我們有了長足的進步,那么20xx年,目標又在哪里?
我們都知道房產中介的競爭越來越激烈,外資品牌也在不斷介入,怎樣順時而動、因機而發(fā),是大家在20xx年肩負的職責。挑戰(zhàn)是必然的,但是我們的機會更大!
我始終認為,做房屋中介很有挑戰(zhàn)性,我們面前的市場很大,關鍵在于怎樣把握。在20xx年,公司目標還要增加10到15家直營分行。這應該不是一個夢想,在座的各位既然加入了僑泰大家庭,我就希望大家能夠同心同德、齊心協(xié)力,共同把它變成現(xiàn)實。相信只要我們堅持誠信待客、堅持務實勤奮,就一定能夠成功。
我對僑泰的未來充滿了信心,我對在座的各位更有信心!僑泰提供了一個大舞臺,而我相信你們的努力能讓這里更精彩,每一份付出都會得到回報。我期待我們共同的僑泰事業(yè)能在20xx年步上一個新的臺階,而你們也能為自己創(chuàng)造一個更好的明天。讓我們一起把僑泰房產做得更大、更強,進入中介市場前三名。
最后,我祝愿大家,春節(jié)愉快、萬事如意!
物業(yè)公司董事長年終總結篇九
尊敬的各位來賓、公司全體干部員工們:
大家下午好!從20xx年x月到xx市一中物業(yè)管理處以來,在管理處領導的關心和支持下,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,及時轉變工作角色,努力學習業(yè)務管理知識,認真履行職責,較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務,下面將20xx年的工作情況總結如下:
20xx年x月因公司工作安排,將我從xx衛(wèi)校管理處調到一中管理處工作,并擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
作為管理處的勤雜班班長,首先就要求我要帶好頭,領好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來,勤雜班克服各種困難順利完成了學校110周年校慶、第十五屆教育教學科技成果展、20xx年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務,完成了3500多件日常設施設備報修工作,班組成員不辭辛勞的工作,受到公司和學校領導的高度肯定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴格執(zhí)行公司和學校的相關管理制度。
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的`環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
(三)只有堅持原則落實制度;。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題;。
2、對班組成員思想方面的交流過少,造成有時情緒問題;。
3、協(xié)調處理問題方面還需要進一步加強。
物業(yè)公司董事長年終總結篇十
兄弟姐妹們:
大家好。
近兩個月來,在大家齊心聚力、緊密配合下,“溫哥華花園”物業(yè)管理工作開局良好,已逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道。萬事開頭難,我們邁出了第一步,未來的工作必定會乘勢而上,勇攀高峰。
兄弟姐妹們,物業(yè)管理在我國是一個新興行業(yè),也是一個朝陽產業(yè)。從1981年第一家物業(yè)管理企業(yè)在深圳誕生,到現(xiàn)在也只有二十幾年的時間,但隨著社會發(fā)展與管理的需要,在國家政策制度的扶持與引領下,物業(yè)管理遍地開花,得到了蓬勃發(fā)展,管理水平日益提高,是倍受社會和政府關注、居民和群眾關心的重要行業(yè)之一,成為穩(wěn)定和構建和諧社會的重要載體。
作為物業(yè)管理從業(yè)者,大家在思想上要樹立兩個重要意識,一是職業(yè)榮譽感,要為自己所從事的職業(yè)感到驕傲(小品我驕傲)。目前,物業(yè)管理公司已經成為社會最基層的管理與服務團隊,社會的穩(wěn)定與發(fā)展離不開我們;二是職業(yè)責任感,大家要清醒認識自己肩上所承擔的職責,我們的工作與服務直接關系小區(qū)居民的幸福生活指數(shù),換而言之,我們的工作能力與工作態(tài)度,直接影響著整個小區(qū)的生活秩序和財產保障,任重而道遠。所以,針對以后的工作,我在這里向對全體員工提出幾點要求與期望。
一、規(guī)范出業(yè)績,服務創(chuàng)效益。
我們要以20xx年國務院頒布實施的《物業(yè)管理條例》為標準,以黨的重要精神為指引,認清形勢,抓住機遇,努力開創(chuàng)物業(yè)管理規(guī)范發(fā)展新局面,為團隊贏得業(yè)績,為個人贏得效益。
2.抓好保潔服務,做到按時清潔,定時保潔,提升服務的檔次和滿意率;。
4.抓緊工資待遇評估與工作業(yè)績掛鉤制度,定期抽查評估,公正客觀、獎懲分明,提高團隊服務意識與服務水平。
二、專業(yè)贏競爭,形象豎品牌。
這是一個只爭朝夕、快速發(fā)展的時代。也是一個競爭激烈、變換莫測的社會,就在成都,物業(yè)管理公司比比皆是,做不好就得淘汰,沒品牌就沒效益。業(yè)主是上帝,上帝(業(yè)主)控制著我們的效益和收益,我們只有以專業(yè)的服務能力與水平贏得群眾的信任,才能實現(xiàn)物業(yè)管理的價值,只有物業(yè)管理水平上了星級,我們的團隊才會被社會大眾的認同,從而做響自己的品牌,只有在品牌的公司工作,大家的工資才會優(yōu)厚而有保障(工程:萬科叫做工程,橋頭堡也做工程,那肯定萬千差別,行業(yè)標準,企業(yè)標準,低于或者相當于行業(yè)標準將被淘汰,努力向更高的標準靠近,我們才會越走越好)。
目前,很多員工對物業(yè)管理認識和理解有偏差,反應在工作敷衍、態(tài)度散漫上。近兩年來,媒體對物業(yè)管理中的問題頻頻曝光,什么收費過高、管理服務不到位、侵害業(yè)主權益、甚至保安打人等問題等等,前車之鑒,后者之師。公司運營會嚴明管理制度,工作人員必須嚴格遵守,力爭做到三個務必,三個不準。
三個務必:
1.務必保持管區(qū)內所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定時收取垃圾并將所有垃圾運出管區(qū)。保證垃圾收集設施處于良好的工作狀態(tài)。
2.務必清除任何不符合公約規(guī)定的建筑物和附屬物,并向有關業(yè)主收取因清除而引起的損害賠償和費用。
3.務必嚴格按照政府有關部門的要求,對綠化區(qū)予以維護、保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
三個不準:
3、不準任何工作人員以任何形式危害公司的整體形象和利益,造成損失和嚴重后果的要依法依規(guī)加倍賠償。
三、激勵機制:
兄弟姐妹們,我們應該認識到,物業(yè)管理要秉承以人為本、科學化的先進理念,我們服務的對象不僅是一套套的房子,更是一個個有血有肉的人。為他們提供最好的服務,是我們義不容辭的責任。物業(yè)管理公司每年要在小區(qū)進行兩次業(yè)主滿意度調查,評比服務之星,力爭業(yè)主們對小區(qū)物業(yè)管理的滿意度達到90%以上。
兄弟姐妹們,,你們的工作關乎公司的發(fā)展前景,公司的發(fā)展前景影響著大家的收入與生活水平,我們是一個儼然不可分割的整體,讓我們團結一致,共同努力,獲得最大的利益共贏。
在崗一小時,盡職60秒。
謝謝大家。
物業(yè)公司董事長年終總結篇十一
尊敬的各位來賓、公司全體干部員工們:
大家下午好!今年,是我們公司成立以來,銷售量最大的一年,也是我們公司內部各方面最趨于完美的一年。一年里,在公司各級領導的帶領下,在我們所有員工的共同奮斗下,我公司緊緊圍繞上級的安排,從各個反面努力完成任務,并且超額完成了,這說明我們公司飛躍的時候到了。
回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:
1、生產經營成績斐然。20xx年完成工業(yè)總產值xx億元,較去年同期增長xx%,占年計劃的xx%;實現(xiàn)銷售收入xx億元,較去年同期增長xx%,占年計劃的xx%;實現(xiàn)稅前利潤xx萬元,較去年同期增長xx%,占年計劃的xx%;完成工業(yè)增加值xx萬元,共生產產品xx臺,累計總重量達xx噸。由此可以看出,20xx年經濟總量和經營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運營態(tài)勢,公司的經濟實力大大增強,為xx公司進一步的發(fā)展奠定了良好的經濟基礎。
2、產品訂貨業(yè)績突出。20xx年,公司根據(jù)市場行情的變化,及時調整了主攻方向和營銷策略,將新能源市場做為主攻方向,完善了經銷信息網絡體系。全年完成產品訂貨xx億元,較去年同期增長xx%,在當前激烈的競爭環(huán)境下,能有這樣的成績,實屬不易。
3、產品研發(fā)成效顯著。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競爭力,20xx年初成立了新產品專項研發(fā)小組,對xxx成套設備的反應器進行了設計、制造。其中xxx反應器、xxx反應器已通過xxx省科技廳20xx年新產品立項及成果鑒定,并被多晶硅總包設計院列入其多晶硅項目的定型設備,成為國內xxxxxx噸/年多晶硅項目的`配套設備。它們的研制成功標志著xx公司的研發(fā)能力邁上了一個嶄新的臺階。
4、技術創(chuàng)新成績突顯。20xx年,公司的各類技術創(chuàng)新繁星點綴,具有代表性的有:一是針對某產品的生產制造難點進行技術攻關,經過反復的論證和實踐,最終掌握了大型壓力容器的xxx焊接技術;二是從xxxx引進了xxxxx設計技術,優(yōu)化了公司的產品結構,擴大了公司的市場占有率;技術的不斷創(chuàng)新,提高了勞動生產率,為公司的發(fā)展鼓足了后勁。
5、人才引進初具規(guī)模。公司20xx年持續(xù)引進大專以上學歷人員xx名,引進大專實訓生xx名,引進委培技校生xx名。近幾年累計引進的大專以上學歷人員占員工總數(shù)的xxx%,使公司的人力資源結構發(fā)生了較大的變化,逐步向著年輕化、知識化和高學歷的層次邁進,保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。
6、教育培訓新穎扎實。20xx年,公司圍繞“為需所學、為用所學”的指導思想,本著“以人為本”的理念,多渠道、多層次的開展教育培訓工作。如:組織xx名科段長赴日本企業(yè)參觀學習、召開經驗交流會、自編講義對大專生進行培訓等。特別值得一提的是,技術科的培訓以理論和實踐相結合的方式進行,上半年技術科組織員工進行了理論學習,下半年全體員工親身實踐換某產品的生產制造全過程。這種培訓方式彌補了理論有余而實際經驗不足的缺失,更加貼近生產實際,效果更加明顯,值得推廣學習。全年教育培訓工作累計投資xxx萬元,培訓人次達xx人次,共開辦內、外培訓班xx期,有xxx名員工分別取得了多項焊接資格證,有xxx人分別取得了一、二級探傷資格證,有人取得了三級射線探傷資格證。
7、產品質量穩(wěn)步提升。xx年,公司為了提高生產車間的一次焊縫合格率,提高勞動生產率,減少因返修、返工等造成的生產成本增加等,特制定了《xx公司焊接質量獎懲辦法》。在對x個裝配車間的焊接合格率統(tǒng)計中,裝配某車間焊接合格率排在第一位,獲得獎勵xxx元,發(fā)揮了模范帶頭作用,帶動了各個裝配車間焊接合格率的穩(wěn)步提高。
8、節(jié)能降耗再創(chuàng)佳績。節(jié)能降耗是公司的一項長期工程。xx年經過全體員工的共同努力,節(jié)能降耗工作取得了一定的實效,節(jié)約了資金,減少了材料浪費和動能的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。全年電、水的環(huán)比年均產值比分別下降了。
9、設備管理、定置管理和安全文明生產穩(wěn)步推進。20xx年在重新完善設備管理、定置管理和安全文明生產實施細則的基礎上,大力推行設備管理和6s管理,使公司的基礎管理向規(guī)范化、標準化邁進。
20xx年公司各項工作成績凸顯,有許多好經驗和好做法值得我們認真總結。比如:公司班組建設穩(wěn)步推進,員工收入不斷增長,先進模范人物事跡突出等等。這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,都包含了大家的心血與汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!并致以親切的問候和深深的敬意!
20xx年,雖然我們超額完成了各項生產經營指標,但是我們也付出了慘痛的代價。所以,我們在看到成績和榮譽的同時,更要正視自身存在的不足和缺失,才能保證公司的可持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展之路。
客觀的講,公司在長遠發(fā)展方面,目前還只是一個具有一定實力和一定規(guī)模的企業(yè),離我們追求卓越品質的企業(yè)目標還有很大的差距。
從橫向來看,按經濟指標,公司人均工業(yè)總產值、人均利潤在同行業(yè)中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術工藝手段,雖然目前部分裝備瓶頸有所改善,但設備、技術條件仍然偏下,特別是在研發(fā)設計方面與各先進公司相比,仍有很大的差距。同時,公司內部存在的問題比比皆是,不容忽視。
1、產品質量仍然存在較大問題,如為xx等公司生產的xx產品存在xx等問題,既增加了公司的生產經營成本,又有損公司的形象。充分反映出公司員工產品質量意識淡薄,專業(yè)水平不高,以及質量目標管理停留在紙面上,質量檢驗追溯性、真實性、完整性存在較大缺失。
2、節(jié)能降耗和現(xiàn)場安全文明生產、定置管理較為落后。全年累計發(fā)生工傷事故xx起,生產車間時常出現(xiàn)長明燈、物品亂拿亂放等現(xiàn)象,主要是員工安全意識和責任心不強,中高層領導干部不善于駕馭各類復雜問題,或不具備處理應對復雜局面的能力。
3、設備管理存在較大的漏洞,等大型設備維修周期較長,各類小設備經常停產維修,給生產制造帶來了很大的不便。除了設備的正常損耗外,最主要的原因是操作人員使用不當造成的,不會操作、違章操作的現(xiàn)象遍地皆是。
4、易犯各類低級錯誤。如產品設計元件選擇錯誤、工藝尺寸標錯、不銹鋼貼紙時貼住檢查點等等,反映出員工責任心不強,工作不認真,存在應付差事的思想。
物業(yè)公司董事長年終總結篇十二
一年又過去了,翻過__年的一篇,有很多事情需要總結和思考的,同時也為新的一年做好什么樣的打算和規(guī)劃,我總結了六個字:思過、思變、出發(fā)。
一、思過。
__在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的道路上,尤其是在__年,我們所犯過的錯誤和失敗的經驗比成功和正確的事情要多很多,所以我們要直面失敗和錯誤,敢于開展批評和自我批評;把這些東西總結起來,歸納起來,防止以后在去犯這些低級的錯誤,失敗乃成功之母;同志們我們再想一想,捫心自問,在去年我們每一個人有進步嗎?進步了多少?學習了多少新的知識?增加了多少能力?提高了多少境界?我們的管理水平提高了嗎?我們的技術水平提高了嗎?我們的點擊量和用戶使用度提高了嗎?我們的服務水平提高了嗎?我們的客戶滿意度提高了嗎?我們的推廣形象提高了嗎?我們的效率提高了嗎?我們的執(zhí)行力提高了嗎?我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎?我們的精氣神、正能量又提高了多少?社會和行業(yè)都在高速發(fā)展,我們前進和發(fā)展了多少?我們每個人又在工作中犯過多少錯誤呀?同志們,勝敗乃兵家常事;我們不害怕失敗,就害怕繼續(xù)犯低級錯誤,就害怕不總結,不提高呀;我們也不怕你們離開__,就害怕你們沒有學到真本事、半途而廢,沒有把自己練成正真的優(yōu)秀人才就放棄__;我們應該思考過去,開創(chuàng)未來;我經常和大家一起談夢想理想目標,人生最大的價值和意義,要么去實現(xiàn)自己的理想,要么就是走在夢想的路上!
二、思變。
互聯(lián)網的發(fā)展,猝不及防;行業(yè)的變化,防不勝防;在現(xiàn)在這個快的社會,落后不僅僅是挨打,跟不上就會被淘汰,不領先就沒有發(fā)展;不變革,不創(chuàng)新就沒有競爭力,就很容易崩潰;逆水行舟,不進則退;時代逼著我們向前快跑,所以思過以后就要思變,刻不容緩;怎么變,我想還是先淘汰我們的小農思想、小資思想、小市民思想;把我們置身于大潮中,全面地接受洗禮;總結過去,思考未來;認識自己很難,否定自己更痛苦,但是要發(fā)展,取得更大的成績,就必須要面對自己面對未來,淘汰陳舊的思想和方法,吸受新的先進的發(fā)展思想理念,學習和開創(chuàng)新的方法;甚至是推到從來,磨刀不費砍柴功;把我們變成一個真正的強者,一個行業(yè)的領頭羊,打造一個所向披靡的超級團隊,我更加希望我們每一個人要從草根變成白領,從白領錘煉成金領和精領;新年薪貌新__,思過思變思未來!同志們,讓暴風雨來的更猛烈一些吧,我堅信我們能夠改變自己,改變未來,創(chuàng)造新的佳績!唱出新的青春之歌!
三.新__我們一起出發(fā)。
既然我們都有夢想,我們已經設計好新的發(fā)展大計,我們就一起出發(fā),風雨無阻,堅定、堅強、堅持我們的夢想;夢想是用來實現(xiàn)的,成績是干出來的,用我們的行動完成我們的諾言,腳踏實地的敢干、肯干、能干、實干,__的平臺永遠屬于干事人的平臺;姐妹齊心,兄弟同力,信心、用心、耐心,用我們的熱血,用我們的精氣神去開創(chuàng)新的篇章;有夢想就有未來,有行動就會更精彩!自強不息__人,全力以赴創(chuàng)奇跡!
物業(yè)公司董事長年終總結篇十三
各位親愛的同事:
大家晚上好!
借此機會向大家拜年了,祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、龍年吉祥!我希望大家都帶著喜悅的心情,和公司共同揭開20xx年嶄新的一頁。
下面,我將利用一點時間,跟大家一起來回顧和總結20xx年積累的經驗,并就公司20xx年工作重點和思路,對大家提出要求:
在過去的一年里,從設備的安裝調試,到實現(xiàn)順利生產,我們各部門都緊密配合,團結協(xié)作,加班加點,客服了種種困難。20xx年,我們公司會加大力度改善軟硬件設施,增強企業(yè)的發(fā)展后勁。我們的目標是實現(xiàn)公司持續(xù)健康快速發(fā)展。
20xx年公司會從總公司導入及推行績效考核及激勵機制,同時也會以人為本,跟人資部門對員工福利進一步改善。并會加強對不同部門不同層級的人進行培訓,讓每個人實現(xiàn)自我價值,找到對xx的歸屬感。
在新的一年里,我希望各級員工必須明確自己肩負的使命,必須為自己制定明確的目標,不達目標不罷休,面對任何困難,都決不動搖。希望大家表現(xiàn)出強烈的責任感,充分發(fā)揮出團隊的戰(zhàn)斗力,讓我們的員工隊伍保持旺盛的斗志與活力。
各位員工,我相信20xx年是xx事業(yè)發(fā)展史上一個重要的轉折點,我堅信,只要我們上下一心,群策群力,一定能夠圓滿完成20xx年公司各項經營指標。我相信在新的一年里在座的各位一定會繼續(xù)發(fā)揚不怕困難、不怕艱辛、團結協(xié)作、勤奮執(zhí)著的精神,統(tǒng)一思想、堅定信心,為實現(xiàn)自我價值而努力,為把我們的xx建設的更加美好而努力。
最后,再一次祝愿大家新春愉快,身體健康,闔家歡樂。
謝謝大家!
物業(yè)公司董事長年終總結篇十四
20xx年,對于中國家具城股份有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司緊隨公司的步伐,在公司領導的正確指引下,在房產公司各部門的用心配合下,我本著誠信、熱情、耐心、細致的服務理念,較好地完成了全年的工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
企業(yè)的良性發(fā)展最直接的體現(xiàn)就是經濟效益。在物業(yè)公司建立初期,我便把其定位在樹品牌效應,用心開拓新領域,努力創(chuàng)造新的經濟增長點。本年度,在物業(yè)公司全體員工的共同努力下,明擇園小區(qū)共收繳物業(yè)費93085.2元,收繳垃圾清運費31620元,其它費用293358元,共計418063.2元。為開創(chuàng)新的經濟增長點,在股份公司領導的用心努力下,物業(yè)公司接管了沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理服務項目。該項目預計收入19萬元,加上出租庫房的收入1萬元,共計20萬元。此項目的接管,為物業(yè)公司今后的再發(fā)展奠定了良好的基礎,同時使我對物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。
物業(yè)公司的經濟效益與其服務質量是相輔相成,密不可分的。良好的服務質量能夠促進物業(yè)費的收繳工作得以順利進行。反之,則不然。本年度,由于明擇園小區(qū)的`業(yè)主屬于新戶入住,物業(yè)費實際上屬于強制性收取。從物業(yè)公司長遠發(fā)展的角度出發(fā),本著為業(yè)主服務的宗旨,也為了今后減少物業(yè)費收繳工作的難度,我強抓服務管理,提高服務質量,使員工樹立起服務理念與服務意識。具體表此刻:
1、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復,有回訪,有反饋。
2、報修及時,維修到位。
3、工作中做到四不:即不能夠無笑容,不能夠發(fā)脾氣,不能夠說不管,辦事不拖拉。
一年來,經過物業(yè)公司全體員工的不懈努力,明擇園小區(qū)業(yè)主由開始的懷疑、不信任、對立的情緒,轉為對我們工作的理解與支持,并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,這是對我們工作真誠服務的回報,也是對我們工作給與的肯定。
做為一個部門的領導,除了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調的潛力外,更重要的體此刻管理的方式、方法與管理的力度上。在物業(yè)公司中,我們的員工大都是年輕的男性,在管理上,我注重因材施教,個性化的管理。針對他們不同的性格與潛力,對他們的工作分工也各有不同。1、用心宣傳股份公司的用人機制,樹立能者上,庸者下的思想,充分調動員工們的用心性。使員工各盡其能,各盡其才,充分發(fā)揮他們的才智。2、制定嚴格的工作制度、獎懲制度,約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風,做到獎懲分明。用制度約束代替人的約束,起到了良好的效果。
做為只有一歲的沈陽新中城物業(yè)管理有限公司,在管理中即缺乏理論指導,又缺乏實踐經驗。這就需要我們不斷地學習相關的物業(yè)管理知識,充實到工作中來加以實踐。一年來,物業(yè)公司在管理崗位的員工全部取得了國家建設部頒發(fā)的《物業(yè)管理崗位經理證書》,部分員工利用業(yè)余時間考取了《會計師資格證書》,在物業(yè)公司內部構成了良好的學習氛圍。此外,我用心利用每周三下午的時間,組織全體員工對國家新頒布的《物業(yè)管理條例》及在物業(yè)管理中出現(xiàn)的典型案例進行學習、討論,使其進一步了解和掌握物業(yè)管理相關的法律、法規(guī)和政策,對物業(yè)管理中出現(xiàn)的一些基本問題找到了解決的方法與對策,做到了有法可依,有案可徇,這些對員工在實際工作中起到了極好的參考與借鑒作用,同時,為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領導崗位奠定了基礎。
在物業(yè)管理中,保安、保潔的工作最直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌,所以對他們的整體培訓工作絲毫不能夠松懈。我利用每周五上午8:00—9:00的一個小時的時間,請有經驗的退伍兵對全體保安進行站、立、走軍事化的訓練,請資深的物業(yè)公司員工對保潔員的保潔工作進行系統(tǒng)的指導。經過努力,保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認同與贊揚。對物業(yè)公司樹品牌形象起到了促進作用。
鄧小平提出“發(fā)展才是硬道理”這句話,時刻鞭策物業(yè)公司放眼未來,開拓創(chuàng)新的步伐。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司依靠中國家具城集團公司強大后盾力量,不墨守陳規(guī),更應適應市場的競爭,在沈陽物業(yè)管理的大軍中占領一席之地。沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理項目的實施,開創(chuàng)了新中城物業(yè)公司發(fā)展的新領域,國家《物業(yè)管理條例》的出臺,進一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標項目的實施,為物業(yè)公司的發(fā)展帶給了一個良好的競爭環(huán)境。當然,在市場的競爭中,我應當思考的是,從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際狀況出發(fā),不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機制做事,注重實效性,創(chuàng)造更大的經濟效益的同時,樹立有特色的物業(yè)公司品牌效應。
回望過去,展望未來,我對新中城物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。但在今后的工作中,我還就應揚長避短,克服工作中的急躁情緒,在逆境中尋發(fā)展,求創(chuàng)新,帶領物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
物業(yè)公司董事長年終總結篇十五
親愛的福祥家人們,大家好!
歡聲辭舊歲,笑語迎新年。今天我們在這里隆重集會,表彰先進、樹立榜樣,對榮獲“xx年度優(yōu)秀員工”的家人進行表彰。弘揚他們愛崗敬業(yè)、樂于付出、團結拼搏的敬業(yè)精神,發(fā)揚他們勤勤懇懇、踏踏實實、默默奉獻的工作態(tài)度。在一年一度的新春佳節(jié)即將來臨之際,我代表董事長及全體高層領導向一年來奮戰(zhàn)在工作一線的全體家人表示衷心的感謝,向獲得xx年度優(yōu)秀員工的家人表示熱烈的祝賀。祝大家:新年快樂、身體健康、萬事如意!
付出必有收獲!通過家人們的投票選舉、層層選拔,最終有27位家人脫穎而出,入選xx年度優(yōu)秀員工榮譽榜。不管是從工作態(tài)度、工作業(yè)績,還是謙虛程度都得到了各位領導及家人的肯定。這27位家人他們來自不同工作崗位。他們中既有愛崗敬業(yè)、無私奉獻的老員工,又有激情四射、充滿活力的后起之秀。他們中有管理創(chuàng)新、溝通協(xié)調的高手,又有工藝改造、技術攻關的大師。既有沖鋒在前的管理干部,又有在平凡的工作崗位上默默付出和奮斗著的一線員工。雖然崗位不同、職位有別,但他們都在用自己的實際行動詮釋著對工作的'無限熱忱。在這里,我為福祥集團有這些優(yōu)秀的員工感到驕傲和自豪,正是由于你們的優(yōu)秀表現(xiàn),才有了公司越來越好的今天。我希望所有家人們都以他們?yōu)榘駱樱蛩麄儗W習、向他們致敬,把祝賀的掌聲送給他們。
過去的xx年,是集團實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年。在董事長超前戰(zhàn)略思想的指引下,新產品研發(fā)步伐的不斷加快,超凡脫俗、別具一格的新產品不斷出爐,油漆工藝的不斷革新,真正捍衛(wèi)了中國工藝藝術品門第一品牌這一榮譽稱號。全國營銷市場的快速打開,全國各地客商的紛紛踏至而來。產品訂單量的不斷攀升,產品產量、質量、效益實現(xiàn)了歷史性的提高。管理機制的不斷更新,促使管理再上新臺階。團隊的打造,公司上下全體家人的素質快速提升,凝聚力、團結力、向心力、戰(zhàn)斗力,合力并舉的局勢已經形成。企業(yè)文化建設,依托濃厚的文化資源,大膽創(chuàng)新、銳意改革,永葆企業(yè)文化的生機與活力。
xx,福祥人用自己的智慧和勇氣,托起了成功和希望。xx,福祥集團在董事長戰(zhàn)略思想的指引下,手挽手、肩并肩,迎來了成就與輝煌。
3月2日,董事長一次性為鶴壁市慈善事業(yè)捐款30萬元,震撼鶴城。董事長將自己的仁愛之心播撒給鶴城,讓更多人感受到愛的溫暖。
3月16日,福祥集團被省人社廳、省外專局評定為首批全省“一鄉(xiāng)一業(yè)”示范基地,福祥集團再次證明了自己的實力。
4月6日,福祥集團榮獲省a級安全生產企業(yè),其先進的管理模式領跑于同行業(yè)。
7月21日,第七屆中國(青島)國際及建筑材料與裝飾材料博覽會在青島國際會展中心開幕。河南省福祥門業(yè)集團有限公司率團參加了本次博覽會,出動大型led宣傳車3輛,大型五十鈴實景體驗車6輛,成為本次博覽會的一個亮點。
8月4日,福祥集團順利通過鶴壁市市長質量獎專家評審組的驗收,此項獎項的獲得,是獲得首屆縣長質量獎后,取得的又一至高榮譽。
9月25日,福祥集團被批準為市高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地,福祥集團再次向全社會展現(xiàn)了一個大企業(yè)的責任與擔當。
12月2日,福祥集團順利通過鶴壁市安全標準化創(chuàng)建工作。所有成績的取得與我們敬愛而又偉大的總設計師李董的大愛思想是密不可分的,與我們每位家人默默奉獻、樂于付出是分不開的。此時此刻,讓我們再次把成功的掌聲送給我們偉大的董事長、偉大的福祥集團。
物業(yè)公司董事長年終總結篇十六
花開花落,歲月如流。彈指一揮間,20xx年已經過去,新的一年即將來臨,在這辭舊迎新、普天同慶之際,請答應我懷著一顆感恩的心,代表某公司,向在場各位致以新年的祝福!向為公司的發(fā)展與壯大奉獻了辛苦與聰明的全體員工,致以最誠摯的問候與祝愿!向在后面默默支持與理解你們的各位家屬表達最衷心的敬佩和感激!
回顧剛剛過去的20xx年,公司的領導層在治理理念上的深謀遠慮、高瞻遠矚,取得了一系列豐碩的成果,我們走過了一段輝煌燦爛的歷程。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
企業(yè)的高層早就意識到原有廠房與產值之間的矛盾,生產車間的擁擠與狹窄,阻礙了公司進一步的拓展,于是投資建設了全新的標準廠房,現(xiàn)已動工新建,改變以往的擁擠與零亂,呈現(xiàn)出整潔和規(guī)劃。
公司對安全生產工作越來越重視。xx年年底通過了浙江省機械行業(yè)安全生產認證。進一步明確“安全為了發(fā)展,安全就是發(fā)展”的安全理念,切實提高對安全生產工作重要性的認識。為此,應解決以下幾點問題:
一是要牢固樹立安全發(fā)展觀。由“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩?,員工要有安全的意識,把安全放在第一位。
二是健全和完善干部考核制度。把安全生產相關指標納入責任考核體系,并與各方面人員的獎懲、升遷緊密掛鉤,形成有效的安全生產激勵和約束機制。
三是盡力發(fā)現(xiàn)和改善存在安全隱患的環(huán)節(jié),認真研究先進合理的工藝設備。
可以說,公司對培訓學習工作一直都很重視,當然我自己也是一直在學。企業(yè)為什么要給員工做培訓?我想這是很多員工都想知道的問題,究竟培訓的意義何在.在這里,我想談談我個人的想法。
可能有的人認為培訓只是一種消費,事實上,對公司而言,培訓是對人力資源這一核心進行開發(fā)的投入,它的效益是巨大的,并且具有綜合性和長遠性.培訓的內涵是對員工潛在能力的開發(fā),而不僅是知識的補足和技能的訓練。其目的是促進員工全面的、充分的發(fā)展,從而給企業(yè)帶來無窮無盡的活力。同時,培訓還是一種雙贏投資,即培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。所以,可以說:培訓是企業(yè)送給員工最好的禮物。
總的來看,培訓是企業(yè)和員工雙方收益的一把“雙刃劍”。正確使用這一工具將對企業(yè)的發(fā)展起到關鍵的作用。所以,請珍惜每次企業(yè)提供的培訓機會,在促進企業(yè)發(fā)展的同時提升自己,發(fā)揮企業(yè)培訓真正的意義。
吸納了2名新黨員,某同志被評為金華市“勇克時艱杰出職工”,正是因為在座的各位都忠心耿耿的為公司效勞,才有了公司的今天,我相信未來有更多的杰出職工。
在生產旺季的時候,全體員工兢兢業(yè)業(yè),沒有一句怨言,加班加點的趕著一個又一個的單子。成績來之不易,輝煌蘊涵艱辛。面對如此嚴肅、持續(xù)惡劣的全球財經情勢,我們唯有厲行節(jié)約、控制支出、開源節(jié)流,才能壓縮成本,獲得生存空間;唯有積極進取,努力開發(fā)海內外的銷售市場,才能爭取訂單,求得發(fā)展機會;唯有提升公司管理,打造企業(yè)品牌,內強素質,外樹形象,才能開拓前進的道路,迎接勝利的曙光!
在即將來臨的新的一年里,我們要加大對業(yè)務的投入,加強對市場的`攻關,我們要盡量到各地去參展,積極地推銷自己,主動出擊,鞏固現(xiàn)有客戶,發(fā)掘國內外新的市場,全力以赴,奮力開拓,為公司謀取更加廣闊和穩(wěn)固的發(fā)展空間。
大浪淘沙,激流勇進。在現(xiàn)代市場經濟的激烈競爭中,“優(yōu)勝劣汰,適者生存”是唯一準則,而公司的內部管理水平即是一個企業(yè)擊敗對手、保持強大的核心競爭力之一。公司要發(fā)展,公司要前進,我們目前做的還遠遠不夠,我們離先進的管理水平還相距甚遠,我們還有很長的一段路要走。所以,未來我們須在現(xiàn)有的基礎之上,陸續(xù)地完備各項規(guī)章制度,完善各項工藝流程,規(guī)范各種辦事程序,強化各級管理人員、甚至每一個基層員工的執(zhí)行力。管理不可能會有絲毫的松懈,只有進一步的加強。公司將全力宣導、全力督促、全力推行各項管理。我們只有通過這種鐵的制度、鐵的手腕,公司才能脫胎換骨,煥發(fā)新機,才能全面促進管理提升,企業(yè)才能逐漸增強自身的素質,某公司才能永遠屹立不倒、興旺發(fā)達!
展望即將到來的20xx年,我們雖然面臨著前所未有的風險與挑戰(zhàn),在困難與挫折面前,我們應該保持蘇醒的頭腦,我們應該清醒地認識到:風險與機遇同在,危機與轉機共存的道理。我們不但應該具有穿越困難的勇氣,我們更應該具有超越自我的智慧!只要我們沉著鎮(zhèn)靜,勇敢面對,我們就一定能克服任何的困難,戰(zhàn)勝任何的艱險!只要我們上下一心、同舟共濟,在企穩(wěn)回升的時期,某公司有限公司這艘大船,就一定能勇立潮頭、劈波斬浪,駛向勝利的彼岸!
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,讓我們攜手并肩、團結一致,向著更高更遠的目標奮進!讓我們信心百倍,鼓足干勁,朝著更新更美的夢想沖刺!
公司的發(fā)展壯大,每一步都與大家的努力分不開,感謝大家為公司所做的一切貢獻!為了表彰先進,激發(fā)廣大員工的積極性,經全體員工、黨支部、工會委員會、婦女委員會的民主評選,評出先進集體一個、優(yōu)秀黨員1名、先進工作者6名、先進工會會員3名。
最后,請再一次地允許我,以最誠摯的心情,祝某公司生意興隆!鵬程萬里!祝各位朋友身體健康!合家幸福!
物業(yè)公司董事長年終總結篇十七
20xx年,長征旅游公司在總公司等上級領導的支持和關懷下,通過全體員工的努力和奮斗,取得較好的業(yè)績,在旅游車市場占主導地位,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
公司樹立“誠信經營、服務至上”的宗旨,20xx年旅游包車市場比較疲軟,市場惡性化競爭加劇,我公司共行駛1222公里,營收為1111元,在旅游包車市場占主導地位。我公司在年初制定工作方針,針對春運市場特點,積極聯(lián)系各省份地區(qū)的農民工,整合各線路的運輸力量,開辟了西安,成都、咸陽三條黃金線,其中西安營收200元,成都營收200元,咸陽營收100元,共產生營收600元左右,占全年營收約五分之一,為一年的經濟效益打下了良好的基礎。我公司在日常管理下工夫,提高自身的服務水平,樹立誠信經營,優(yōu)質服務的理念,打好品牌服務這張牌,拓展旅游包車市場。同事在內部管理,我們營造親情式的關懷去幫助他們,解決一些力所能及的難題,使整個公司溶為一整體,就像一個大家庭。我公司以大局為重,不計較部門得失。在遇到節(jié)假日和交流會期間主動服從安排,與部門溝通,在客流高峰期及時參加加班疏散呂可人,減少客運站壓力。
安全工作是我公司的重中之重,可以說:沒有安全就沒有一切。全年始終狠抓安全管理,時時刻刻嚴加防范,確保安全行車。公司人員都牢固樹立安全行車意識,把安全融化到血液中,落實在出車前,行駛中、回場后都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛,確保車輛技術完好,行駛中都能自覺依法行車,遵章行車。
為了安全,公司全年狠抓安全教育,狠抓安全管理,每位司機都必須認真參加總公司和旅游公司的安全學習,值班人員根據(jù)天氣和路面變化對gps進行跟蹤登記,并發(fā)出安全提醒語,確保平安行車。在總公司安保處的指導下,在全體旅游公司管理人員和駕駛員的努力下,旅游公司在20xx年無責任事故發(fā)生。
物業(yè)公司董事長年終總結篇十八
今天是我們xx集團總結過去、規(guī)劃未來的年度總結及表彰大會,也是我們xx大家庭的新春聯(lián)歡大會。過去一年里,各子公司在總經理的帶領下,在全體干部員工的共同努力下,銷售額和盈利都保持了平穩(wěn)的增長。
一、集團整體實力得到進一步提升:。
20xx年,xx集團被評為寧波市優(yōu)秀總部企業(yè),位列全市企業(yè)第87位,xx區(qū)企業(yè)前10強,并再次獲得了xx區(qū)政府頒發(fā)的大力鼎獎。目前,我們的配套路線已基本覆蓋全國各主機廠并延伸至歐洲的大眾、奧迪等國際知名主機廠,新研發(fā)的產品也已經在各種車型上試裝配套成功,xx已逐漸從生產傳統(tǒng)產品轉型至新階段的電子電動產品。
二、集團生產基地和經營面積不斷擴大:。
20xx年重點投資的魚山頭生產基地早已建成并進入生產環(huán)節(jié);20xx年對xx本部進行重點投資,拆舊建新、擴大生產用房的計劃也已經完成。20xx年,xx南部商務區(qū)的商貿大廈和上海電鍍公司生產基地建設也在有序進行中。目前,xx集團有限公司利用空間換地,進行拆遷重建、擴大生產場地的建設工作已基本完成。董事長年終發(fā)言稿這些新成果及榮譽的取得,凝聚著公司每位員工的心血和汗水,是我們共同努力的結果。在此,我代表全體股東向今天受到表彰的先進團隊和個人表示熱烈的祝賀!向辛勤勞動、無私奉獻的全體干部員工致以誠摯的謝意,對不辭辛苦,奮戰(zhàn)在生產一線的員工們表示最衷心的感謝!
一、xx集團未來發(fā)展定位:。
目前,集團旗下?lián)碛衳x有限公司、xx模塑有限公司、上海xx有限公司、寧波晶美科技有限公司四家子公司,其他生產企業(yè)也逐步歸納到上海生產基地。20xx年,xx集團將實行所有權和經營權分離,充分發(fā)揮各子公司職業(yè)經理人的自主能力,由各子公司職業(yè)總經理獨立經營、自負盈虧、利潤上繳董事會的經營模式。
二、實行集團辦出臺管理制度并審核工作流程的制度:。
20xx年,由集團辦出臺相關政策,繼續(xù)完善各項制度、簡化審批流程,對各子公司加強制度流程執(zhí)行情況的監(jiān)督,做到獎罰分明。對向公司提出合理化建議或挽回公司經濟損失的人員,公司將給予1000-50000元的獎勵;對違反公司制度、給公司造成經濟損失的人員,按制度進行處罰。公司若出現(xiàn)多支付、少支付的情況,對責任人進行相應的處罰。
三、實行集團公司編制預算計劃,各子公司全面執(zhí)行預算的制度:。
凡事預則立,不預則廢。為確保各子公司在集團的領導下,沿著既定的戰(zhàn)略目標發(fā)展,集團成立預算管理小組,由集團公司負責編制預算計劃,各子公司必須嚴格按照預算計劃進行收支,做到有據(jù)可依,開支有度。
四、實行年度績效考核制度,建立工資與工作業(yè)績掛鉤的機制:。
為提高公司干部的工作積極性,公司實行年度績效考核制度,各子公司干部人員不作年度調薪,由集團公司績效考核小組根據(jù)工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作能力、工作責任心進行考核,發(fā)放年終績效考核獎金。
五、加強各環(huán)節(jié)成本控制,各子公司切實做到“四個計劃”(“計劃生產、計劃采購、計劃庫存、計劃用人”:。
在市場競爭日漸激烈的今天,減少生產過程的浪費,向生產一線要效益,提高產品質量,降低生產成本,是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求,也是提高企業(yè)核心競爭力的必然要求。各子公司要以客戶的計劃為基礎,科學合理計劃生產、計劃采購、計劃庫存、計劃用人,以實現(xiàn)平穩(wěn)有序的生產,促進資金的靈活運轉。
六、全面推進自動化生產,逐步實現(xiàn)“機器換人”目標:。
公司斥資1.5億元,新建了電鍍生產車間,同時從德國引進世界一流的全自動電鍍生產線。此外,公司繼續(xù)優(yōu)化全自動噴涂生產線,加快了注塑生產和裝配的自動化進程,大幅度提高了產品質量和產能,這就有利于降低勞動強度,改善勞動條件和環(huán)境。公司技術人員不斷創(chuàng)新、攻堅克難,對關鍵技術、工藝進行改進,促進了產品加工精細化和控制智能化。這將促使我們最終實現(xiàn)“機器換人”的全面自動化生產目標。
七、加強產品質量管理、“6s”體系管理,確保安全清潔生產:。
產品質量是企業(yè)做大做強的根本。公司要從上到下樹立質量觀念,積極配合管理者代表做好體系管理工作,嚴格生產現(xiàn)場的質量管控,提升產品合格率,減少客戶的投訴、索賠,順利通過客戶的現(xiàn)場評審,樹立良好的企業(yè)品牌形象。同時,要繼續(xù)加強公司的辦公場所、生產車間“6s”現(xiàn)場管理,做到預防為主,整潔有序,共同維護好企業(yè)形象。
八、不斷開拓新的市場,加速生產轉型升級。
20xx年初,在銷售副總xx領導的銷售部門共同努力下,公司順利進入寶馬配套體系,并成功接下幾個項目,成為德國大眾一級配套供應商,為公司打開國內外高端汽車市場,全面實現(xiàn)產品轉型升級打下了堅實的基礎。20xx年,我們將繼續(xù)以市場為導向,通過技術創(chuàng)新加大競爭優(yōu)勢,不斷贏得公司新的發(fā)展。
九、繼續(xù)加大人才引進力度,提升產品研發(fā)能力:。
展望20xx年,我們將面臨更加錯綜復雜的經濟形勢,市場競爭也更加激烈,企業(yè)需要加強自身的`人才隊伍建設,堅持“走出去,引進來”戰(zhàn)略,通過不斷學習和創(chuàng)新,提高自身綜合實力。
20xx年,公司計劃再引進3名博士,重點引進技術創(chuàng)新強、研發(fā)實力強的高、精、尖技術人才,為研發(fā)新產品、拓寬企業(yè)發(fā)展新領域奠定基礎。此外,我們還要充分利用與科研院所、高等院校、科技部門的合作平臺,提升科技創(chuàng)新及研發(fā)能力,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。
十、繼續(xù)擴大生產和經營面積,逐步實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
20xx年,上海注塑生產基地、奉化電鍍生產基地及xx南部商務區(qū)大樓將陸續(xù)建成,其中上海注塑生產基地總投資近1億元,面積2.8萬平方米,建成投產后將極大加強公司與上海大眾、延鋒等客戶的聯(lián)系,成為主機廠身邊的配套供應商,縮短公司與主機廠之間的距離,從而降低生產和物流成本。
總投資1.5億元,擁有3.5萬平方米面積的南部商務區(qū)大樓正在緊鑼密鼓的籌建中,極大地提升了xx集團的企業(yè)形象和企業(yè)影響力。
此外,總投資1.5億元的xx科技生產廠房也將于20xx年竣工,并投入生產,這標志著公司電鍍生產線的規(guī)模和水平都將邁上一個新的臺階,極大提高集團的整體實力和競爭力。
公司未來的發(fā)展任重道遠,但是我相信,有在座各位員工的信心和努力,有大家團結協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團隊精神,必將開啟xx集團新的發(fā)展篇章,使公司取得更加輝煌的業(yè)績,相信我們在座的各位,也能夠收獲更多的成功和幸福!
最后,值此新春佳節(jié)來臨之際,衷心地祝愿各位來賓、全體員工在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!
物業(yè)公司董事長年終總結篇十九
20__年,對于中國家具城股份有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司緊隨公司的步伐,在公司領導的正確指引下,在房產公司各部門的用心配合下,我本著誠信、熱情、耐心、細致的服務理念,較好地完成了全年的工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、抓效益、重服務。
企業(yè)的良性發(fā)展最直接的體現(xiàn)就是經濟效益。在物業(yè)公司建立初期,我便把其定位在樹品牌效應,用心開拓新領域,努力創(chuàng)造新的經濟增長點。本年度,在物業(yè)公司全體員工的共同努力下,明擇園小區(qū)共收繳物業(yè)費93085.2元,收繳垃圾清運費31620元,其它費用293358元,共計418063.2元。為開創(chuàng)新的經濟增長點,在股份公司領導的用心努力下,物業(yè)公司接管了沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理服務項目。該項目預計收入19萬元,加上出租庫房的收入1萬元,共計20萬元。此項目的接管,為物業(yè)公司今后的再發(fā)展奠定了良好的基礎,同時使我對物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。
物業(yè)公司的經濟效益與其服務質量是相輔相成,密不可分的。良好的服務質量能夠促進物業(yè)費的收繳工作得以順利進行。反之,則不然。本年度,由于明擇園小區(qū)的業(yè)主屬于新戶入住,物業(yè)費實際上屬于強制性收取。從物業(yè)公司長遠發(fā)展的角度出發(fā),本著為業(yè)主服務的宗旨,也為了今后減少物業(yè)費收繳工作的難度,我強抓服務管理,提高服務質量,使員工樹立起服務理念與服務意識。具體表此刻:
1、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復,有回訪,有反饋。
2、報修及時,維修到位。
3、工作中做到四不:即不能夠無笑容,不能夠發(fā)脾氣,不能夠說不管,辦事不拖拉。
一年來,經過物業(yè)公司全體員工的不懈努力,明擇園小區(qū)業(yè)主由開始的懷疑、不信任、對立的情緒,轉為對我們工作的理解與支持,并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,這是對我們工作真誠服務的回報,也是對我們工作給與的肯定。
二、抓管理、重培訓。
做為一個部門的領導,除了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調的潛力外,更重要的體此刻管理的方式、方法與管理的力度上。在物業(yè)公司中,我們的員工大都是年輕的男性,在管理上,我注重因材施教,個性化的管理。針對他們不同的性格與潛力,對他們的工作分工也各有不同。1、用心宣傳股份公司的用人機制,樹立能者上,庸者下的思想,充分調動員工們的用心性。使員工各盡其能,各盡其才,充分發(fā)揮他們的才智。2、制定嚴格的工作制度、獎懲制度,約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風,做到獎懲分明。用制度約束代替人的約束,起到了良好的效果。
做為只有一歲的沈陽新中城物業(yè)管理有限公司,在管理中即缺乏理論指導,又缺乏實踐經驗。這就需要我們不斷地學習相關的物業(yè)管理知識,充實到工作中來加以實踐。一年來,物業(yè)公司在管理崗位的員工全部取得了國家建設部頒發(fā)的《物業(yè)管理崗位經理證書》,部分員工利用業(yè)余時間考取了《會計師資格證書》,在物業(yè)公司內部構成了良好的學習氛圍。此外,我用心利用每周三下午的時間,組織全體員工對國家新頒布的《物業(yè)管理條例》及在物業(yè)管理中出現(xiàn)的典型案例進行學習、討論,使其進一步了解和掌握物業(yè)管理相關的法律、法規(guī)和政策,對物業(yè)管理中出現(xiàn)的一些基本問題找到了解決的方法與對策,做到了有法可依,有案可徇,這些對員工在實際工作中起到了極好的參考與借鑒作用,同時,為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領導崗位奠定了基礎。
在物業(yè)管理中,保安、保潔的工作最直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌,所以對他們的整體培訓工作絲毫不能夠松懈。我利用每周五上午8:00—9:00的一個小時的時間,請有經驗的退伍兵對全體保安進行站、立、走軍事化的訓練,請資深的物業(yè)公司員工對保潔員的保潔工作進行系統(tǒng)的指導。經過努力,保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認同與贊揚。對物業(yè)公司樹品牌形象起到了促進作用。
三、抓創(chuàng)新、重實效。
鄧小平提出“發(fā)展才是硬道理”這句話,時刻鞭策物業(yè)公司放眼未來,開拓創(chuàng)新的步伐。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司依靠中國家具城集團公司強大后盾力量,不墨守陳規(guī),更應適應市場的競爭,在沈陽物業(yè)管理的大軍中占領一席之地。沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理項目的實施,開創(chuàng)了新中城物業(yè)公司發(fā)展的新領域,國家《物業(yè)管理條例》的出臺,進一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標項目的實施,為物業(yè)公司的發(fā)展帶給了一個良好的競爭環(huán)境。當然,在市場的競爭中,我應當思考的是,從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際狀況出發(fā),不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機制做事,注重實效性,創(chuàng)造更大的經濟效益的同時,樹立有特色的物業(yè)公司品牌效應。
回望過去,展望未來,我對新中城物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。但在今后的工作中,我還就應揚長避短,克服工作中的急躁情緒,在逆境中尋發(fā)展,求創(chuàng)新,帶領物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
物業(yè)公司董事長年終總結篇二十
尊敬的各位領導、先生們、女士們、大家好。
今天,是古冶集團成長中的一個新起點。首先,我謹代表古冶,向前來參加“古冶集團二零零四年員工表彰會”的各位領導、分公司員工、新聞界朋友,以及一直以來支持古冶發(fā)展的朋友們,致以衷心的感謝!
寒暑交迭,萬象更新,倏然間歲月的年輪在不經意中又多劃了一個圈。值此辭舊迎新的時刻,按照中國的傳統(tǒng)習慣,人們總是免不了要為過去的一年做個系統(tǒng)的總結、回顧或者說是盤點,不論其形式如何,目的終歸是期冀來年事業(yè)的與時俱進和興旺發(fā)達。
隨著我黨第十六次全國代表大會勝利召開,大會提出的全面建設小康社會、開創(chuàng)建設有中國特色社會主義事業(yè)新局面的目標深入民心,催人奮進,激勵和引領著全國各族人民在“三個代表”重要思想的正確指引下,同心同德,萬眾一心,為建設一個惠及十幾億人的更高水平的小康社會而不懈奮斗。
多年來,古冶人致力于鐵礦采選和冶煉行業(yè)的振興與發(fā)展,帶頭發(fā)家致富,帶頭進行產業(yè)結構調整,帶頭整合資源,走可持續(xù)發(fā)展道路……古冶人以其樸實的文化,嚴格的管理,過硬的技術,先進的設備,周到的服務,在激烈的市場競爭中,鑄就了一個“古冶”品牌。
今天,古冶集團已經從一個小型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展成為集選礦、冶煉、鑄造、采煤、商貿為一體的工貿型的集團企業(yè)。今后,古冶將堅定不移創(chuàng)新經營機制,提升企業(yè)管理水平,推進現(xiàn)代化企業(yè)管理進程。加大環(huán)境保護的投入力度,走可持續(xù)發(fā)展之路。上規(guī)模,在上延伸,提高企業(yè)科技含量,做大做強。公司將一如既往地堅持“以人為本”的管理理念從“以人為本”到“以您的生活為本”,不僅展現(xiàn)了古冶長期以來貼近客戶、了解客戶和尊重客戶的傳統(tǒng),還體現(xiàn)了古冶對滿足客戶個性化需求的不懈努力。
前路漫漫,任重而道遠。創(chuàng)新永不止境,改革永無停滯。發(fā)展才是硬道理!唯有認真學習貫徹好十六大精神,緊緊抓住發(fā)展這個主題,革故鼎新,與時俱進,把發(fā)展作為公司的第一要務,堅持和深化改革,堅決沖破一切妨礙發(fā)展的思想觀念,堅決改變一切束縛發(fā)展的做法,堅決革除一切影響發(fā)展的體制弊端,才能不斷開創(chuàng)我公司改革發(fā)展的新局面。
值此歲末之際,謹祝全體默默奮斗在生產第一線的員工們新年身體健康,心想事成。祝我公司的各項事業(yè)日新月異,再創(chuàng)輝煌!
物業(yè)公司董事長年終總結篇一
各位員工:
下午好!
我總覺得時間過的很快,上次年會我站在這里向大家講話的情景好像還沒過去多久,就又是一年春節(jié)了。那么首先,我向在座的各位送上由衷的祝福和感謝。
xx年對我們僑泰而言是很重要的一年。這一年里,我們的門店數(shù)增加到了20家,公司規(guī)模也擴展到了280人。這一串數(shù)字讓我很欣慰,僑泰成立短短幾年就能有今天的成績,和在座各位的辛勤工作分不開,僑泰的成長和發(fā)展是大家一起創(chuàng)造的。所以,我要在這里說一聲,謝謝大家,僑泰能有你們,我覺得很自豪。
xx年,我們有了長足的進步,那么xx年,目標又在哪里?
我們都知道房產中介的競爭越來越激烈,外資品牌也在不斷介入,怎樣順時而動、因機而發(fā),是大家在xx年肩負的職責。挑戰(zhàn)是必然的,但是我們的機會更大!
我始終認為,做房屋中介很有挑戰(zhàn)性,我們面前的.市場很大,關鍵在于怎樣把握。在xx年,公司目標還要增加10到15家直營分行。這應該不是一個夢想,在座的各位既然加入了僑泰大家庭,我就希望大家能夠同心同德、齊心協(xié)力,共同把它變成現(xiàn)實。相信只要我們堅持誠信待客、堅持務實勤奮,就一定能夠成功。
我對僑泰的未來充滿了信心,我對在座的各位更有信心!僑泰提供了一個大舞臺,而我相信你們的努力能讓這里更精彩,每一份付出都會得到回報。我期待我們共同的僑泰事業(yè)能在xx年步上一個新的臺階,而你們也能為自己創(chuàng)造一個更好的明天。讓我們一起把僑泰房產做得更大、更強,進入中介市場前三名。
最后,我祝愿大家,春節(jié)愉快、萬事如意!
謝謝各位!
物業(yè)公司董事長年終總結篇二
尊敬的各位來賓、公司全體干部員工們:
大家下午好!20xx年,在公司的正確領導和xx廣場業(yè)委會、廣大業(yè)主的積極配合協(xié)作下,我管理處全體職工團結一致、共同努力,按照年初制定的工作計劃,認真工作,加強管理,較好地完成全年工作任務,取得一定成績?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結如下:
為做好物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理工作效率與工作質量,獲得xx廣場業(yè)委會和廣大業(yè)主對我管理處工作的肯定與滿意,我管理處切實加強學習,提高職工隊伍素質。一是加強學習,提高職工思想素質,樹立管理服務意識,堅持“務實重干、敬業(yè)奉獻”的工作作風,認真努力做好各項物業(yè)管理工作。二是加強業(yè)務知識培訓,提高職工的物業(yè)管理業(yè)務技能,增強做好物業(yè)管理工作的本領,確保物業(yè)管理工作優(yōu)質高效。三是認真學習規(guī)章制度,明確人員分工、強化工作職責,提高工作認識,使每個職工立足本職,努力做好自身工作,確保工作質量。在此基礎上,我管理處加強檢查監(jiān)督,針對小區(qū)治安防范工作、配電室高壓設備日常維護維修工作、公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作、綠化養(yǎng)護等日常管理工作,作定期和不定期的檢查監(jiān)督,對管理好的職工與先進予以肯定與表揚,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,有效提高了物業(yè)管理工作的效率與質量。
20xx年,我管理處以業(yè)主的需要作為我們工作的出發(fā)點,以業(yè)主的滿意作為我們的工作標準,不斷強化職責分工,落實工作實效,把“業(yè)主第一,服務至上”的工作理念落實到實處,認真努力做好各項物業(yè)管理工作,取得良好成效。
1、加強配電室管理,確保用電安全。
確保供電正常、用電安全,是維護小區(qū)穩(wěn)定、確保業(yè)主生活正常有序的'保障,也是我管理處的一項重要職責。我管理處切實加強配電室管理,做到多巡視,多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在夏天多雨與雷電頻繁時,加強對防雷設備的檢查,確保用電安全。我管理處配合支隊做好配電室的安全檢查工作,配合供電局做好小區(qū)供電設備的安全檢查。一年來,由于我管理處加強配電室管理,沒有發(fā)生任何大小供電、用電事故,有效維護小區(qū)穩(wěn)定,確保業(yè)主的正常生活。
2、加強綠化保潔工作,維護小區(qū)靚麗整潔面貌。
我管理處始終加強綠化保潔工作,維護小區(qū)靚麗整潔面貌,為業(yè)主營造優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境。一是加強小區(qū)綠化養(yǎng)護。在重點做好春季綠化修剪、施肥等養(yǎng)護工作的同時,根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治,確保小區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。二是加強日常保潔工作。嚴格堅持“公共樓道每周清洗一次”和“小區(qū)垃圾不落地,日產日清”的保潔制度,做到了公共區(qū)域每天清掃2遍,公共樓道每周清洗一次,停車場每月清洗二次,同時依照市里規(guī)定的標準定期對下水道、污水井進行滅蟑消殺,對公共區(qū)域進行除“四害”。三是維護好基礎設施,修復破損的小區(qū)和停車場路面,化糞池,疏通污水管道,清理沉淀井。通過這些工作,維護了小區(qū)靚麗整潔面貌,為業(yè)主提高良好生活環(huán)境。
3、加強安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)安全穩(wěn)定。
我管理處時刻加強安全保衛(wèi)工作,樹立保安人員的服務意識、工作責任心和道德素養(yǎng),及時更換不合格保安人員,堅持執(zhí)行24小時封閉式管理制度,加強夜間巡查力度。加強與轄區(qū)派出所的聯(lián)系,建立應急事件處理機制,實行群防群治。由于我們強化安全保衛(wèi)工作,全年來沒有發(fā)生治安和刑事案件,確保了小區(qū)安全穩(wěn)定。在此基礎上,我們還積極為小區(qū)業(yè)主服務,承擔送信送報、搬運、為客人引路、幫叫出租車等服務工作,贏得了小區(qū)業(yè)主的肯定與好評。
4、加強溝通,建設和諧小區(qū)。
要建設和諧小區(qū),必須加強與業(yè)主的溝通。我管理處及時與業(yè)主、住戶進行溝通和交流,聽取業(yè)主和住戶對小區(qū)物業(yè)管理的,向業(yè)主和住戶征求小區(qū)物業(yè)管理的建議,及時了解業(yè)主和住戶的真實需求,認真接受業(yè)主和住戶的監(jiān)督評議。同時,認真做好業(yè)主的投訴記錄,及時整改,及時回訪,力求讓每一位業(yè)主滿意。
5、加強,完成全年收繳工作。
我管理處嚴格按照公司財務制度,投入充足人力、物力,做好物業(yè)管理費及水、電費收繳工作,除個別業(yè)主在外地按季度或全年繳交費用外,都按月實行收繳,并收繳到位,圓滿完成全年收繳工作。據(jù)統(tǒng)計,截止20xx年x月x日共收取各項費用xxx萬元:其中管理費xx萬元;停車費xx萬元;公共維修基金xx萬元;水、電費代收xxx萬元。
6、積極努力做好其他工作,實現(xiàn)物業(yè)工作的完美。
20xx年我管理處積極努力做好其他工作,一是合理解決天鵝酒店及舒友海鮮的停車位置分配,盡量避免因停車矛盾引發(fā)糾紛。二是配合舒友海鮮大酒樓搞好工作,做好燃氣、污水管網和小區(qū)噴淋、消火栓加壓泵聯(lián)接等協(xié)調工作。三是配合派出所、社區(qū)居委會對轄區(qū)內所有外來人員進行登記備案,做好小區(qū)人口普查工作。四是督促x號別墅區(qū)裝修期間做到文明施工,垃圾日產日清。五是配合公司做好創(chuàng)文明城市檢查的各項工作,組織小區(qū)業(yè)委會“節(jié)”博餅活動。
20xx年,我管理處認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求和業(yè)主的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我管理處要繼續(xù)加強學習,深化管理,切實按照公司的物業(yè)管理要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,做好各項物業(yè)管理工作,為建設平安、和諧小區(qū),獲得業(yè)主的滿意,做出不懈的努力。
物業(yè)公司董事長年終總結篇三
各位員工:
下午好!時光匆匆,在大豐這個大家庭工作快一年了,在這一年中我學到了很多知識,也認識了很多同事和前輩,懂得了許多為人處世的方法。這段時間里我參與了三個項目。
xx是我參與的第一個項目,這是我從學校走向社會的第一步,我沒有任何實戰(zhàn)經驗,是經理領我入門,他讓我知道作為項目部的管理人員要合理的安排施工流程,注重控制工程的施工質量、與建設單位及班組的管理協(xié)調,合理控制工程進度。在這個項目里我學著處理一些小的施工時的困難和一些和建設單位溝通協(xié)商。還有對圖紙的學習研究,發(fā)現(xiàn)問題解決問題并與建設單位商量找到的解決方案。我還學著開始寫工程聯(lián)系單。
xx是過完年后我參與的.一個項目,在經歷了上一個項目的洗禮,我從容了許多。在這個項目里主要是樓梯、電梯廳及首層和地下大堂的裝飾,其中瓷磚占了很大的分量。這些瓷磚都需要加工,在這過程中瓷磚總是不能及時到位影響工期,同時也由于xx這個項目他工作點比較零散,樓層又高,沒有電梯,材料的搬運比較麻煩多少影響了工程進度。還有就是總包時不時的斷電也為工程的順利進行造成了些許麻煩。
所以在一個工程里我們要不僅要合理協(xié)調各方面的關系還要提前考慮各種回影響工程進度的因素早作準備,材料要及時到位,工程才能順利進行。在xx這個項目里我更是參與了竣工圖繪制,在繪制竣工圖的過程中,結合施工期間的所見所聞我學會了瓷磚用量的計算和合理的鋪設方法及相關規(guī)范。在整個施工過程中我也碰到了許多問題,都獨立或在經理的指導下順利的解決了,為以后碰到類似問題如何解決積累了經驗。
xx是最近正在做的一個工程。在這個項目里我主要是施工安全及質量的管理,同時也參與施工管理。這是一個邊營業(yè)邊施工的工程,這就需要確保在施工的同時要確保賓館正常營業(yè)。這就是施工有了明確的時間要求,同時在施工過程中要保證場地的衛(wèi)生。xx包括室內裝飾和外幕墻裝飾。幕墻一塊是在腳手架上進行的,腳手架有76m高。在腳手架上施工時必須做好安全防護工作,要求工人必須戴安全帽,不許吸煙及酒后上架。因為外墻施工有電焊明火作業(yè),這就要求做好防火工作。在電焊作業(yè)時在電焊點下口接好白鐵皮斗,每隔兩層腳手架上鋪彩鋼板防止火花掉落,還有就是確保腳手架上沒有助燃物并在腳手架上放置滅火器。
在這段時間里我在腳手架上常有發(fā)現(xiàn)紙帶,塑料保護膜等易燃物,總在第一時間里找人或自己親自處理掉,杜絕著火隱患。為確保安全施工,經常上腳手架檢查,偶爾看到沒戴安全帽施工的人會監(jiān)督他們戴上安全帽。室內裝飾這一塊沒有別的安全隱患,就是有時接線時沒有插頭直接將兩個線頭接在插座上十分危險,在幾次警告后現(xiàn)在沒看到這種事情發(fā)生了。室內主要是質量一塊,木工在封板,做線條是有些許瑕疵,主要是部分角線不夠直,一些柱頭有大小。
最主要的是材料的浪費,在施工場地,槍釘,鋼釘,干壁釘隨處亂扔,打槍釘時沒有條理隨性而打,不夠規(guī)范合理,有浪費的嫌疑,經指出后及時改進還是挺好的。重點要提到的是外墻油漆工屢次在架子上吸煙,經多次警告及罰款仍不改正,影響很差,有損公司形象。
在施工過程中由于材料的不及時到位和下雨關系導致了工程進度慢,更是由于材料不到位,xx不能及時封頂,雖然采取了一些防水措施但下雨還是產生了室內進水,最后導致頂部幾層木地臺框架浸濕而返工,費工又費料。一方面再次體現(xiàn)了材料及時到位的重要性,另一方面還警醒了我防水工作做得還不到位,在接下來的幾次下雨中我反復檢查,全方位防止雨水漏入房內,后雖有少量進水,但還是基本上防止了進水對吊頂和地臺的影響。
物業(yè)公司董事長年終總結篇四
20**年來,物業(yè)公司在街道領導的關心和支持下,在公司員工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目標,現(xiàn)將我全年工作總結如下:
1、公司員工務實團結,提高服務意識。
物業(yè)公司只有提高物業(yè)意識、服務質量,才能最大限度的滿足業(yè)主的需求,才能提高物業(yè)費的收繳率,樹立良好的公司形像。首先我們從思想上入手,發(fā)揮老員工的積極帶頭作用,使新員工更快的融入到工作中,其次定期開展理論學習,業(yè)務知識培訓,使員工的業(yè)務水平、服業(yè)意識和自身素質不斷提高,使公司的服務質量有了提高,再次想業(yè)主所想,急業(yè)主所急,對業(yè)主來報修、投訴,積極、快速處理,做到大修不拖拉、小修不過夜,20**年來公司共維修房屋120多套,更換樓道燈、路燈350多只,無償幫助為業(yè)主維修水電80多次。在全體員工的積極工作努力下,公司在20**年被評為了xx市先進物業(yè)服務企業(yè)。
2、配合街道、做好了小區(qū)內的車位、綠化改造工程。
從去年年底開始街道投入資金對秀洲花園、佳園小區(qū)開始了車位、綠化改造工程,為此物業(yè)公司積極配合街道工作與社區(qū)一起做好協(xié)調工作。從一開始的上門入戶調查、征求意見到施工期間的協(xié)調處理工作,物業(yè)公司都積極投入,安排專人配合工作,特別是在施工期間由于本身小區(qū)內部停車位少,進入施工期后問題更加突出,公司為此在上下班高峰期間安排專人在施工區(qū)域進行疏導、指揮、解釋工作。到今年8月兩小區(qū)的改造工程基本結束,居民反映良好。
3、完成了衛(wèi)生城市、文明城市復檢的迎檢工作。
20**年是嘉興被評為國家衛(wèi)生城市、國家文明城市的第四年,國家相關部門將來進行全面復檢,為此物業(yè)公司積極配合上級主管部門,根據(jù)要求積極做好迎檢工作,特別是衛(wèi)生城市檢查衛(wèi)生工作是重中之重,而物業(yè)公司服務和三個小區(qū)又都是拆遷安置小區(qū),本地居民生活習慣、外來新居民的大量租住,給小區(qū)管理帶來不小的難度,特別是亂堆放亂晾曬的現(xiàn)像,為此物業(yè)公司針對以上情況,先進行上門做工作,限期自行處理,然后與社區(qū)一起對小區(qū)進行了全面清理,小區(qū)面貌有了較大好轉。
4、完善新建各項規(guī)章制度、做好考核考評工作。
公司為了更好的提高員工工作積極性、獎勵先進、懲戒懶散者,完善新建了各項規(guī)章制度,建立《崗位工作要求》《效績考評制度》《員工獎懲例》等新制度,來提高員工工作要要求、激發(fā)員工工作積極性,從而提高服務水平。
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物業(yè)公司董事長年終總結篇五
20**年工作已接近尾聲,20**年工作目標如下:
1、加強經營管理,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,做好節(jié)能降耗,提高管理效益。
物業(yè)管理是服務工作,主要做好人員管理工作,人員管理到位,工作服務到位,業(yè)主才能滿意。首先積極向好的物業(yè)企業(yè)學習,結合本公司本小區(qū)實際繼續(xù)制定、完善各項規(guī)章制度充分發(fā)揮各員工的工作效能,其次是做好節(jié)能降耗工作,在資金壓力大的情況下,對相關易耗品做到多養(yǎng)護多保養(yǎng),盡量延長使用其周期、對相關不必要的水電支出進行管理做到人走燈關等相關措施,來總體提高管理效益。
2、做好物業(yè)費調整及收費工作。
根據(jù)物業(yè)公司經營情況及目前周邊小區(qū)的收費標準情況,公司擬將物業(yè)費收費標準優(yōu)惠措施取消,20**年起恢復到原定標準0。25元/平方米/月,雖經過了前期的大量工作,但一收費涉及到業(yè)主的自身利益可能會出現(xiàn)拒交等現(xiàn)像,需上門仔細做工作。
3、做小區(qū)公共維修工程。
秀洲花園一、二樓道門及電子門鈴維修工作馬上要展開,工程實施期間,做好質量監(jiān)督、工期跟進、業(yè)主提醒等工作,爭取工程保質保量完成,業(yè)主滿意。
4、積極參與街道各項中心工作。
今年國資公司以國有資產保值增值為目標,同時做到了兼顧社會效益和經濟效益,在圍繞義烏市委市政府中心工作,完成各項工作任務的同時,較好的完成了各項經濟指標。國資集團今年底合并財務報表反映資產總額60億,所有者權益46億元。本年度實現(xiàn)合并銷售收入1。58億元,合并利潤1815萬元,上繳各類稅費2073萬元。
物業(yè)公司董事長年終總結篇六
尊敬的各位來賓、公司全體干部員工們:
大家下午好!一年又過去了,翻過xx年的一篇,有很多事情需要總結和思考的,同時也為新的一年做好什么樣的打算和規(guī)劃,我總結了六個字:思過、思變、出發(fā)。
xx在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的道路上,尤其是在xx年,我們所犯過的錯誤和失敗的經驗比成功和正確的事情要多很多,所以我們要直面失敗和錯誤,敢于開展批評和自我批評;把這些東西總結起來,歸納起來,防止以后在去犯這些低級的錯誤,失敗乃成功之母;同志們我們再想一想,捫心自問,在去年我們每一個人有進步嗎?進步了多少?學習了多少新的知識?增加了多少能力?提高了多少境界?我們的管理水平提高了嗎?我們的技術水平提高了嗎?我們的點擊量和用戶使用度提高了嗎?我們的服務水平提高了嗎?我們的客戶滿意度提高了嗎?我們的推廣形象提高了嗎?我們的效率提高了嗎?我們的執(zhí)行力提高了嗎?我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎?我們的精氣神、正能量又提高了多少?社會和行業(yè)都在高速發(fā)展,我們前進和發(fā)展了多少?我們每個人又在工作中犯過多少錯誤呀?同志們,勝敗乃兵家常事;我們不害怕失敗,就害怕繼續(xù)犯低級錯誤,就害怕不總結,不提高呀;我們也不怕你們離開xx,就害怕你們沒有學到真本事、半途而廢,沒有把自己練成正真的優(yōu)秀人才就放棄xx;我們應該思考過去,開創(chuàng)未來;我經常和大家一起談夢想理想目標,人生最大的價值和意義,要么去實現(xiàn)自己的理想,要么就是走在夢想的路上!
互聯(lián)網的.發(fā)展,猝不及防;行業(yè)的變化,防不勝防;在現(xiàn)在這個快的社會,落后不僅僅是挨打,跟不上就會被淘汰,不領先就沒有發(fā)展;不變革,不創(chuàng)新就沒有競爭力,就很容易崩潰;逆水行舟,不進則退;時代逼著我們向前快跑,所以思過以后就要思變,刻不容緩;怎么變,我想還是先淘汰我們的小農思想、小資思想、小市民思想;把我們置身于大潮中,全面地接受洗禮;總結過去,思考未來;認識自己很難,否定自己更痛苦,但是要發(fā)展,取得更大的成績,就必須要面對自己面對未來,淘汰陳舊的思想和方法,吸受新的先進的發(fā)展思想理念,學習和開創(chuàng)新的方法;甚至是推到從來,磨刀不費砍柴功;把我們變成一個真正的強者,一個行業(yè)的領頭羊,打造一個所向披靡的超級團隊,我更加希望我們每一個人要從草根變成白領,從白領錘煉成金領和精領;新年薪貌新xx,思過思變思未來!同志們,讓暴風雨來的更猛烈一些吧,我堅信我們能夠改變自己,改變未來,創(chuàng)造新的佳績!唱出新的青春之歌!
既然我們都有夢想,我們已經設計好新的發(fā)展大計,我們就一起出發(fā),風雨無阻,堅定、堅強、堅持我們的夢想;夢想是用來實現(xiàn)的,成績是干出來的,用我們的行動完成我們的諾言,腳踏實地的敢干、肯干、能干、實干,xx的平臺永遠屬于干事人的平臺;姐妹齊心,兄弟同力,信心、用心、耐心,用我們的熱血,用我們的精氣神去開創(chuàng)新的篇章;有夢想就有未來,有行動就會更精彩!自強不息xx人,全力以赴創(chuàng)奇跡!
物業(yè)公司董事長年終總結篇七
各位員工:
下午好!回首20xx,我的工作同樣經歷著不平凡。x月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的。歲末,每個人都應該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的如下:
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理..文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業(yè)知識和相關物業(yè)法規(guī)的知識;。
第三,向領導提供有效數(shù)據(jù)。
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0xx,收獲了,經歷了困難,感受了啟迪;20xx我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。最后預祝xx物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
物業(yè)公司董事長年終總結篇八
我總覺得時間過的很快,上次年會我站在這里向大家講話的情景好像還沒過去多久,就又是一年春節(jié)了。那么首先,我向在座的各位送上由衷的祝福和感謝。
20xx年對我們僑泰而言是很重要的一年。這一年里,我們的門店數(shù)增加到了20家,公司規(guī)模也擴展到了280人。這一串數(shù)字讓我很欣慰,僑泰成立短短幾年就能有今天的`成績,和在座各位的辛勤工作分不開,僑泰的成長和發(fā)展是大家一起創(chuàng)造的。所以,我要在這里說一聲,謝謝大家,僑泰能有你們,我覺得很自豪。
20xx年,我們有了長足的進步,那么20xx年,目標又在哪里?
我們都知道房產中介的競爭越來越激烈,外資品牌也在不斷介入,怎樣順時而動、因機而發(fā),是大家在20xx年肩負的職責。挑戰(zhàn)是必然的,但是我們的機會更大!
我始終認為,做房屋中介很有挑戰(zhàn)性,我們面前的市場很大,關鍵在于怎樣把握。在20xx年,公司目標還要增加10到15家直營分行。這應該不是一個夢想,在座的各位既然加入了僑泰大家庭,我就希望大家能夠同心同德、齊心協(xié)力,共同把它變成現(xiàn)實。相信只要我們堅持誠信待客、堅持務實勤奮,就一定能夠成功。
我對僑泰的未來充滿了信心,我對在座的各位更有信心!僑泰提供了一個大舞臺,而我相信你們的努力能讓這里更精彩,每一份付出都會得到回報。我期待我們共同的僑泰事業(yè)能在20xx年步上一個新的臺階,而你們也能為自己創(chuàng)造一個更好的明天。讓我們一起把僑泰房產做得更大、更強,進入中介市場前三名。
最后,我祝愿大家,春節(jié)愉快、萬事如意!
物業(yè)公司董事長年終總結篇九
尊敬的各位來賓、公司全體干部員工們:
大家下午好!從20xx年x月到xx市一中物業(yè)管理處以來,在管理處領導的關心和支持下,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,及時轉變工作角色,努力學習業(yè)務管理知識,認真履行職責,較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務,下面將20xx年的工作情況總結如下:
20xx年x月因公司工作安排,將我從xx衛(wèi)校管理處調到一中管理處工作,并擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
作為管理處的勤雜班班長,首先就要求我要帶好頭,領好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來,勤雜班克服各種困難順利完成了學校110周年校慶、第十五屆教育教學科技成果展、20xx年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務,完成了3500多件日常設施設備報修工作,班組成員不辭辛勞的工作,受到公司和學校領導的高度肯定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴格執(zhí)行公司和學校的相關管理制度。
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的`環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
(三)只有堅持原則落實制度;。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題;。
2、對班組成員思想方面的交流過少,造成有時情緒問題;。
3、協(xié)調處理問題方面還需要進一步加強。
物業(yè)公司董事長年終總結篇十
兄弟姐妹們:
大家好。
近兩個月來,在大家齊心聚力、緊密配合下,“溫哥華花園”物業(yè)管理工作開局良好,已逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道。萬事開頭難,我們邁出了第一步,未來的工作必定會乘勢而上,勇攀高峰。
兄弟姐妹們,物業(yè)管理在我國是一個新興行業(yè),也是一個朝陽產業(yè)。從1981年第一家物業(yè)管理企業(yè)在深圳誕生,到現(xiàn)在也只有二十幾年的時間,但隨著社會發(fā)展與管理的需要,在國家政策制度的扶持與引領下,物業(yè)管理遍地開花,得到了蓬勃發(fā)展,管理水平日益提高,是倍受社會和政府關注、居民和群眾關心的重要行業(yè)之一,成為穩(wěn)定和構建和諧社會的重要載體。
作為物業(yè)管理從業(yè)者,大家在思想上要樹立兩個重要意識,一是職業(yè)榮譽感,要為自己所從事的職業(yè)感到驕傲(小品我驕傲)。目前,物業(yè)管理公司已經成為社會最基層的管理與服務團隊,社會的穩(wěn)定與發(fā)展離不開我們;二是職業(yè)責任感,大家要清醒認識自己肩上所承擔的職責,我們的工作與服務直接關系小區(qū)居民的幸福生活指數(shù),換而言之,我們的工作能力與工作態(tài)度,直接影響著整個小區(qū)的生活秩序和財產保障,任重而道遠。所以,針對以后的工作,我在這里向對全體員工提出幾點要求與期望。
一、規(guī)范出業(yè)績,服務創(chuàng)效益。
我們要以20xx年國務院頒布實施的《物業(yè)管理條例》為標準,以黨的重要精神為指引,認清形勢,抓住機遇,努力開創(chuàng)物業(yè)管理規(guī)范發(fā)展新局面,為團隊贏得業(yè)績,為個人贏得效益。
2.抓好保潔服務,做到按時清潔,定時保潔,提升服務的檔次和滿意率;。
4.抓緊工資待遇評估與工作業(yè)績掛鉤制度,定期抽查評估,公正客觀、獎懲分明,提高團隊服務意識與服務水平。
二、專業(yè)贏競爭,形象豎品牌。
這是一個只爭朝夕、快速發(fā)展的時代。也是一個競爭激烈、變換莫測的社會,就在成都,物業(yè)管理公司比比皆是,做不好就得淘汰,沒品牌就沒效益。業(yè)主是上帝,上帝(業(yè)主)控制著我們的效益和收益,我們只有以專業(yè)的服務能力與水平贏得群眾的信任,才能實現(xiàn)物業(yè)管理的價值,只有物業(yè)管理水平上了星級,我們的團隊才會被社會大眾的認同,從而做響自己的品牌,只有在品牌的公司工作,大家的工資才會優(yōu)厚而有保障(工程:萬科叫做工程,橋頭堡也做工程,那肯定萬千差別,行業(yè)標準,企業(yè)標準,低于或者相當于行業(yè)標準將被淘汰,努力向更高的標準靠近,我們才會越走越好)。
目前,很多員工對物業(yè)管理認識和理解有偏差,反應在工作敷衍、態(tài)度散漫上。近兩年來,媒體對物業(yè)管理中的問題頻頻曝光,什么收費過高、管理服務不到位、侵害業(yè)主權益、甚至保安打人等問題等等,前車之鑒,后者之師。公司運營會嚴明管理制度,工作人員必須嚴格遵守,力爭做到三個務必,三個不準。
三個務必:
1.務必保持管區(qū)內所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定時收取垃圾并將所有垃圾運出管區(qū)。保證垃圾收集設施處于良好的工作狀態(tài)。
2.務必清除任何不符合公約規(guī)定的建筑物和附屬物,并向有關業(yè)主收取因清除而引起的損害賠償和費用。
3.務必嚴格按照政府有關部門的要求,對綠化區(qū)予以維護、保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
三個不準:
3、不準任何工作人員以任何形式危害公司的整體形象和利益,造成損失和嚴重后果的要依法依規(guī)加倍賠償。
三、激勵機制:
兄弟姐妹們,我們應該認識到,物業(yè)管理要秉承以人為本、科學化的先進理念,我們服務的對象不僅是一套套的房子,更是一個個有血有肉的人。為他們提供最好的服務,是我們義不容辭的責任。物業(yè)管理公司每年要在小區(qū)進行兩次業(yè)主滿意度調查,評比服務之星,力爭業(yè)主們對小區(qū)物業(yè)管理的滿意度達到90%以上。
兄弟姐妹們,,你們的工作關乎公司的發(fā)展前景,公司的發(fā)展前景影響著大家的收入與生活水平,我們是一個儼然不可分割的整體,讓我們團結一致,共同努力,獲得最大的利益共贏。
在崗一小時,盡職60秒。
謝謝大家。
物業(yè)公司董事長年終總結篇十一
尊敬的各位來賓、公司全體干部員工們:
大家下午好!今年,是我們公司成立以來,銷售量最大的一年,也是我們公司內部各方面最趨于完美的一年。一年里,在公司各級領導的帶領下,在我們所有員工的共同奮斗下,我公司緊緊圍繞上級的安排,從各個反面努力完成任務,并且超額完成了,這說明我們公司飛躍的時候到了。
回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:
1、生產經營成績斐然。20xx年完成工業(yè)總產值xx億元,較去年同期增長xx%,占年計劃的xx%;實現(xiàn)銷售收入xx億元,較去年同期增長xx%,占年計劃的xx%;實現(xiàn)稅前利潤xx萬元,較去年同期增長xx%,占年計劃的xx%;完成工業(yè)增加值xx萬元,共生產產品xx臺,累計總重量達xx噸。由此可以看出,20xx年經濟總量和經營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運營態(tài)勢,公司的經濟實力大大增強,為xx公司進一步的發(fā)展奠定了良好的經濟基礎。
2、產品訂貨業(yè)績突出。20xx年,公司根據(jù)市場行情的變化,及時調整了主攻方向和營銷策略,將新能源市場做為主攻方向,完善了經銷信息網絡體系。全年完成產品訂貨xx億元,較去年同期增長xx%,在當前激烈的競爭環(huán)境下,能有這樣的成績,實屬不易。
3、產品研發(fā)成效顯著。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競爭力,20xx年初成立了新產品專項研發(fā)小組,對xxx成套設備的反應器進行了設計、制造。其中xxx反應器、xxx反應器已通過xxx省科技廳20xx年新產品立項及成果鑒定,并被多晶硅總包設計院列入其多晶硅項目的定型設備,成為國內xxxxxx噸/年多晶硅項目的`配套設備。它們的研制成功標志著xx公司的研發(fā)能力邁上了一個嶄新的臺階。
4、技術創(chuàng)新成績突顯。20xx年,公司的各類技術創(chuàng)新繁星點綴,具有代表性的有:一是針對某產品的生產制造難點進行技術攻關,經過反復的論證和實踐,最終掌握了大型壓力容器的xxx焊接技術;二是從xxxx引進了xxxxx設計技術,優(yōu)化了公司的產品結構,擴大了公司的市場占有率;技術的不斷創(chuàng)新,提高了勞動生產率,為公司的發(fā)展鼓足了后勁。
5、人才引進初具規(guī)模。公司20xx年持續(xù)引進大專以上學歷人員xx名,引進大專實訓生xx名,引進委培技校生xx名。近幾年累計引進的大專以上學歷人員占員工總數(shù)的xxx%,使公司的人力資源結構發(fā)生了較大的變化,逐步向著年輕化、知識化和高學歷的層次邁進,保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。
6、教育培訓新穎扎實。20xx年,公司圍繞“為需所學、為用所學”的指導思想,本著“以人為本”的理念,多渠道、多層次的開展教育培訓工作。如:組織xx名科段長赴日本企業(yè)參觀學習、召開經驗交流會、自編講義對大專生進行培訓等。特別值得一提的是,技術科的培訓以理論和實踐相結合的方式進行,上半年技術科組織員工進行了理論學習,下半年全體員工親身實踐換某產品的生產制造全過程。這種培訓方式彌補了理論有余而實際經驗不足的缺失,更加貼近生產實際,效果更加明顯,值得推廣學習。全年教育培訓工作累計投資xxx萬元,培訓人次達xx人次,共開辦內、外培訓班xx期,有xxx名員工分別取得了多項焊接資格證,有xxx人分別取得了一、二級探傷資格證,有人取得了三級射線探傷資格證。
7、產品質量穩(wěn)步提升。xx年,公司為了提高生產車間的一次焊縫合格率,提高勞動生產率,減少因返修、返工等造成的生產成本增加等,特制定了《xx公司焊接質量獎懲辦法》。在對x個裝配車間的焊接合格率統(tǒng)計中,裝配某車間焊接合格率排在第一位,獲得獎勵xxx元,發(fā)揮了模范帶頭作用,帶動了各個裝配車間焊接合格率的穩(wěn)步提高。
8、節(jié)能降耗再創(chuàng)佳績。節(jié)能降耗是公司的一項長期工程。xx年經過全體員工的共同努力,節(jié)能降耗工作取得了一定的實效,節(jié)約了資金,減少了材料浪費和動能的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。全年電、水的環(huán)比年均產值比分別下降了。
9、設備管理、定置管理和安全文明生產穩(wěn)步推進。20xx年在重新完善設備管理、定置管理和安全文明生產實施細則的基礎上,大力推行設備管理和6s管理,使公司的基礎管理向規(guī)范化、標準化邁進。
20xx年公司各項工作成績凸顯,有許多好經驗和好做法值得我們認真總結。比如:公司班組建設穩(wěn)步推進,員工收入不斷增長,先進模范人物事跡突出等等。這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,都包含了大家的心血與汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!并致以親切的問候和深深的敬意!
20xx年,雖然我們超額完成了各項生產經營指標,但是我們也付出了慘痛的代價。所以,我們在看到成績和榮譽的同時,更要正視自身存在的不足和缺失,才能保證公司的可持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展之路。
客觀的講,公司在長遠發(fā)展方面,目前還只是一個具有一定實力和一定規(guī)模的企業(yè),離我們追求卓越品質的企業(yè)目標還有很大的差距。
從橫向來看,按經濟指標,公司人均工業(yè)總產值、人均利潤在同行業(yè)中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術工藝手段,雖然目前部分裝備瓶頸有所改善,但設備、技術條件仍然偏下,特別是在研發(fā)設計方面與各先進公司相比,仍有很大的差距。同時,公司內部存在的問題比比皆是,不容忽視。
1、產品質量仍然存在較大問題,如為xx等公司生產的xx產品存在xx等問題,既增加了公司的生產經營成本,又有損公司的形象。充分反映出公司員工產品質量意識淡薄,專業(yè)水平不高,以及質量目標管理停留在紙面上,質量檢驗追溯性、真實性、完整性存在較大缺失。
2、節(jié)能降耗和現(xiàn)場安全文明生產、定置管理較為落后。全年累計發(fā)生工傷事故xx起,生產車間時常出現(xiàn)長明燈、物品亂拿亂放等現(xiàn)象,主要是員工安全意識和責任心不強,中高層領導干部不善于駕馭各類復雜問題,或不具備處理應對復雜局面的能力。
3、設備管理存在較大的漏洞,等大型設備維修周期較長,各類小設備經常停產維修,給生產制造帶來了很大的不便。除了設備的正常損耗外,最主要的原因是操作人員使用不當造成的,不會操作、違章操作的現(xiàn)象遍地皆是。
4、易犯各類低級錯誤。如產品設計元件選擇錯誤、工藝尺寸標錯、不銹鋼貼紙時貼住檢查點等等,反映出員工責任心不強,工作不認真,存在應付差事的思想。
物業(yè)公司董事長年終總結篇十二
一年又過去了,翻過__年的一篇,有很多事情需要總結和思考的,同時也為新的一年做好什么樣的打算和規(guī)劃,我總結了六個字:思過、思變、出發(fā)。
一、思過。
__在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的道路上,尤其是在__年,我們所犯過的錯誤和失敗的經驗比成功和正確的事情要多很多,所以我們要直面失敗和錯誤,敢于開展批評和自我批評;把這些東西總結起來,歸納起來,防止以后在去犯這些低級的錯誤,失敗乃成功之母;同志們我們再想一想,捫心自問,在去年我們每一個人有進步嗎?進步了多少?學習了多少新的知識?增加了多少能力?提高了多少境界?我們的管理水平提高了嗎?我們的技術水平提高了嗎?我們的點擊量和用戶使用度提高了嗎?我們的服務水平提高了嗎?我們的客戶滿意度提高了嗎?我們的推廣形象提高了嗎?我們的效率提高了嗎?我們的執(zhí)行力提高了嗎?我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎?我們的精氣神、正能量又提高了多少?社會和行業(yè)都在高速發(fā)展,我們前進和發(fā)展了多少?我們每個人又在工作中犯過多少錯誤呀?同志們,勝敗乃兵家常事;我們不害怕失敗,就害怕繼續(xù)犯低級錯誤,就害怕不總結,不提高呀;我們也不怕你們離開__,就害怕你們沒有學到真本事、半途而廢,沒有把自己練成正真的優(yōu)秀人才就放棄__;我們應該思考過去,開創(chuàng)未來;我經常和大家一起談夢想理想目標,人生最大的價值和意義,要么去實現(xiàn)自己的理想,要么就是走在夢想的路上!
二、思變。
互聯(lián)網的發(fā)展,猝不及防;行業(yè)的變化,防不勝防;在現(xiàn)在這個快的社會,落后不僅僅是挨打,跟不上就會被淘汰,不領先就沒有發(fā)展;不變革,不創(chuàng)新就沒有競爭力,就很容易崩潰;逆水行舟,不進則退;時代逼著我們向前快跑,所以思過以后就要思變,刻不容緩;怎么變,我想還是先淘汰我們的小農思想、小資思想、小市民思想;把我們置身于大潮中,全面地接受洗禮;總結過去,思考未來;認識自己很難,否定自己更痛苦,但是要發(fā)展,取得更大的成績,就必須要面對自己面對未來,淘汰陳舊的思想和方法,吸受新的先進的發(fā)展思想理念,學習和開創(chuàng)新的方法;甚至是推到從來,磨刀不費砍柴功;把我們變成一個真正的強者,一個行業(yè)的領頭羊,打造一個所向披靡的超級團隊,我更加希望我們每一個人要從草根變成白領,從白領錘煉成金領和精領;新年薪貌新__,思過思變思未來!同志們,讓暴風雨來的更猛烈一些吧,我堅信我們能夠改變自己,改變未來,創(chuàng)造新的佳績!唱出新的青春之歌!
三.新__我們一起出發(fā)。
既然我們都有夢想,我們已經設計好新的發(fā)展大計,我們就一起出發(fā),風雨無阻,堅定、堅強、堅持我們的夢想;夢想是用來實現(xiàn)的,成績是干出來的,用我們的行動完成我們的諾言,腳踏實地的敢干、肯干、能干、實干,__的平臺永遠屬于干事人的平臺;姐妹齊心,兄弟同力,信心、用心、耐心,用我們的熱血,用我們的精氣神去開創(chuàng)新的篇章;有夢想就有未來,有行動就會更精彩!自強不息__人,全力以赴創(chuàng)奇跡!
物業(yè)公司董事長年終總結篇十三
各位親愛的同事:
大家晚上好!
借此機會向大家拜年了,祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、龍年吉祥!我希望大家都帶著喜悅的心情,和公司共同揭開20xx年嶄新的一頁。
下面,我將利用一點時間,跟大家一起來回顧和總結20xx年積累的經驗,并就公司20xx年工作重點和思路,對大家提出要求:
在過去的一年里,從設備的安裝調試,到實現(xiàn)順利生產,我們各部門都緊密配合,團結協(xié)作,加班加點,客服了種種困難。20xx年,我們公司會加大力度改善軟硬件設施,增強企業(yè)的發(fā)展后勁。我們的目標是實現(xiàn)公司持續(xù)健康快速發(fā)展。
20xx年公司會從總公司導入及推行績效考核及激勵機制,同時也會以人為本,跟人資部門對員工福利進一步改善。并會加強對不同部門不同層級的人進行培訓,讓每個人實現(xiàn)自我價值,找到對xx的歸屬感。
在新的一年里,我希望各級員工必須明確自己肩負的使命,必須為自己制定明確的目標,不達目標不罷休,面對任何困難,都決不動搖。希望大家表現(xiàn)出強烈的責任感,充分發(fā)揮出團隊的戰(zhàn)斗力,讓我們的員工隊伍保持旺盛的斗志與活力。
各位員工,我相信20xx年是xx事業(yè)發(fā)展史上一個重要的轉折點,我堅信,只要我們上下一心,群策群力,一定能夠圓滿完成20xx年公司各項經營指標。我相信在新的一年里在座的各位一定會繼續(xù)發(fā)揚不怕困難、不怕艱辛、團結協(xié)作、勤奮執(zhí)著的精神,統(tǒng)一思想、堅定信心,為實現(xiàn)自我價值而努力,為把我們的xx建設的更加美好而努力。
最后,再一次祝愿大家新春愉快,身體健康,闔家歡樂。
謝謝大家!
物業(yè)公司董事長年終總結篇十四
20xx年,對于中國家具城股份有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司緊隨公司的步伐,在公司領導的正確指引下,在房產公司各部門的用心配合下,我本著誠信、熱情、耐心、細致的服務理念,較好地完成了全年的工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
企業(yè)的良性發(fā)展最直接的體現(xiàn)就是經濟效益。在物業(yè)公司建立初期,我便把其定位在樹品牌效應,用心開拓新領域,努力創(chuàng)造新的經濟增長點。本年度,在物業(yè)公司全體員工的共同努力下,明擇園小區(qū)共收繳物業(yè)費93085.2元,收繳垃圾清運費31620元,其它費用293358元,共計418063.2元。為開創(chuàng)新的經濟增長點,在股份公司領導的用心努力下,物業(yè)公司接管了沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理服務項目。該項目預計收入19萬元,加上出租庫房的收入1萬元,共計20萬元。此項目的接管,為物業(yè)公司今后的再發(fā)展奠定了良好的基礎,同時使我對物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。
物業(yè)公司的經濟效益與其服務質量是相輔相成,密不可分的。良好的服務質量能夠促進物業(yè)費的收繳工作得以順利進行。反之,則不然。本年度,由于明擇園小區(qū)的`業(yè)主屬于新戶入住,物業(yè)費實際上屬于強制性收取。從物業(yè)公司長遠發(fā)展的角度出發(fā),本著為業(yè)主服務的宗旨,也為了今后減少物業(yè)費收繳工作的難度,我強抓服務管理,提高服務質量,使員工樹立起服務理念與服務意識。具體表此刻:
1、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復,有回訪,有反饋。
2、報修及時,維修到位。
3、工作中做到四不:即不能夠無笑容,不能夠發(fā)脾氣,不能夠說不管,辦事不拖拉。
一年來,經過物業(yè)公司全體員工的不懈努力,明擇園小區(qū)業(yè)主由開始的懷疑、不信任、對立的情緒,轉為對我們工作的理解與支持,并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,這是對我們工作真誠服務的回報,也是對我們工作給與的肯定。
做為一個部門的領導,除了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調的潛力外,更重要的體此刻管理的方式、方法與管理的力度上。在物業(yè)公司中,我們的員工大都是年輕的男性,在管理上,我注重因材施教,個性化的管理。針對他們不同的性格與潛力,對他們的工作分工也各有不同。1、用心宣傳股份公司的用人機制,樹立能者上,庸者下的思想,充分調動員工們的用心性。使員工各盡其能,各盡其才,充分發(fā)揮他們的才智。2、制定嚴格的工作制度、獎懲制度,約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風,做到獎懲分明。用制度約束代替人的約束,起到了良好的效果。
做為只有一歲的沈陽新中城物業(yè)管理有限公司,在管理中即缺乏理論指導,又缺乏實踐經驗。這就需要我們不斷地學習相關的物業(yè)管理知識,充實到工作中來加以實踐。一年來,物業(yè)公司在管理崗位的員工全部取得了國家建設部頒發(fā)的《物業(yè)管理崗位經理證書》,部分員工利用業(yè)余時間考取了《會計師資格證書》,在物業(yè)公司內部構成了良好的學習氛圍。此外,我用心利用每周三下午的時間,組織全體員工對國家新頒布的《物業(yè)管理條例》及在物業(yè)管理中出現(xiàn)的典型案例進行學習、討論,使其進一步了解和掌握物業(yè)管理相關的法律、法規(guī)和政策,對物業(yè)管理中出現(xiàn)的一些基本問題找到了解決的方法與對策,做到了有法可依,有案可徇,這些對員工在實際工作中起到了極好的參考與借鑒作用,同時,為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領導崗位奠定了基礎。
在物業(yè)管理中,保安、保潔的工作最直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌,所以對他們的整體培訓工作絲毫不能夠松懈。我利用每周五上午8:00—9:00的一個小時的時間,請有經驗的退伍兵對全體保安進行站、立、走軍事化的訓練,請資深的物業(yè)公司員工對保潔員的保潔工作進行系統(tǒng)的指導。經過努力,保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認同與贊揚。對物業(yè)公司樹品牌形象起到了促進作用。
鄧小平提出“發(fā)展才是硬道理”這句話,時刻鞭策物業(yè)公司放眼未來,開拓創(chuàng)新的步伐。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司依靠中國家具城集團公司強大后盾力量,不墨守陳規(guī),更應適應市場的競爭,在沈陽物業(yè)管理的大軍中占領一席之地。沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理項目的實施,開創(chuàng)了新中城物業(yè)公司發(fā)展的新領域,國家《物業(yè)管理條例》的出臺,進一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標項目的實施,為物業(yè)公司的發(fā)展帶給了一個良好的競爭環(huán)境。當然,在市場的競爭中,我應當思考的是,從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際狀況出發(fā),不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機制做事,注重實效性,創(chuàng)造更大的經濟效益的同時,樹立有特色的物業(yè)公司品牌效應。
回望過去,展望未來,我對新中城物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。但在今后的工作中,我還就應揚長避短,克服工作中的急躁情緒,在逆境中尋發(fā)展,求創(chuàng)新,帶領物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
物業(yè)公司董事長年終總結篇十五
親愛的福祥家人們,大家好!
歡聲辭舊歲,笑語迎新年。今天我們在這里隆重集會,表彰先進、樹立榜樣,對榮獲“xx年度優(yōu)秀員工”的家人進行表彰。弘揚他們愛崗敬業(yè)、樂于付出、團結拼搏的敬業(yè)精神,發(fā)揚他們勤勤懇懇、踏踏實實、默默奉獻的工作態(tài)度。在一年一度的新春佳節(jié)即將來臨之際,我代表董事長及全體高層領導向一年來奮戰(zhàn)在工作一線的全體家人表示衷心的感謝,向獲得xx年度優(yōu)秀員工的家人表示熱烈的祝賀。祝大家:新年快樂、身體健康、萬事如意!
付出必有收獲!通過家人們的投票選舉、層層選拔,最終有27位家人脫穎而出,入選xx年度優(yōu)秀員工榮譽榜。不管是從工作態(tài)度、工作業(yè)績,還是謙虛程度都得到了各位領導及家人的肯定。這27位家人他們來自不同工作崗位。他們中既有愛崗敬業(yè)、無私奉獻的老員工,又有激情四射、充滿活力的后起之秀。他們中有管理創(chuàng)新、溝通協(xié)調的高手,又有工藝改造、技術攻關的大師。既有沖鋒在前的管理干部,又有在平凡的工作崗位上默默付出和奮斗著的一線員工。雖然崗位不同、職位有別,但他們都在用自己的實際行動詮釋著對工作的'無限熱忱。在這里,我為福祥集團有這些優(yōu)秀的員工感到驕傲和自豪,正是由于你們的優(yōu)秀表現(xiàn),才有了公司越來越好的今天。我希望所有家人們都以他們?yōu)榘駱樱蛩麄儗W習、向他們致敬,把祝賀的掌聲送給他們。
過去的xx年,是集團實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年。在董事長超前戰(zhàn)略思想的指引下,新產品研發(fā)步伐的不斷加快,超凡脫俗、別具一格的新產品不斷出爐,油漆工藝的不斷革新,真正捍衛(wèi)了中國工藝藝術品門第一品牌這一榮譽稱號。全國營銷市場的快速打開,全國各地客商的紛紛踏至而來。產品訂單量的不斷攀升,產品產量、質量、效益實現(xiàn)了歷史性的提高。管理機制的不斷更新,促使管理再上新臺階。團隊的打造,公司上下全體家人的素質快速提升,凝聚力、團結力、向心力、戰(zhàn)斗力,合力并舉的局勢已經形成。企業(yè)文化建設,依托濃厚的文化資源,大膽創(chuàng)新、銳意改革,永葆企業(yè)文化的生機與活力。
xx,福祥人用自己的智慧和勇氣,托起了成功和希望。xx,福祥集團在董事長戰(zhàn)略思想的指引下,手挽手、肩并肩,迎來了成就與輝煌。
3月2日,董事長一次性為鶴壁市慈善事業(yè)捐款30萬元,震撼鶴城。董事長將自己的仁愛之心播撒給鶴城,讓更多人感受到愛的溫暖。
3月16日,福祥集團被省人社廳、省外專局評定為首批全省“一鄉(xiāng)一業(yè)”示范基地,福祥集團再次證明了自己的實力。
4月6日,福祥集團榮獲省a級安全生產企業(yè),其先進的管理模式領跑于同行業(yè)。
7月21日,第七屆中國(青島)國際及建筑材料與裝飾材料博覽會在青島國際會展中心開幕。河南省福祥門業(yè)集團有限公司率團參加了本次博覽會,出動大型led宣傳車3輛,大型五十鈴實景體驗車6輛,成為本次博覽會的一個亮點。
8月4日,福祥集團順利通過鶴壁市市長質量獎專家評審組的驗收,此項獎項的獲得,是獲得首屆縣長質量獎后,取得的又一至高榮譽。
9月25日,福祥集團被批準為市高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地,福祥集團再次向全社會展現(xiàn)了一個大企業(yè)的責任與擔當。
12月2日,福祥集團順利通過鶴壁市安全標準化創(chuàng)建工作。所有成績的取得與我們敬愛而又偉大的總設計師李董的大愛思想是密不可分的,與我們每位家人默默奉獻、樂于付出是分不開的。此時此刻,讓我們再次把成功的掌聲送給我們偉大的董事長、偉大的福祥集團。
物業(yè)公司董事長年終總結篇十六
花開花落,歲月如流。彈指一揮間,20xx年已經過去,新的一年即將來臨,在這辭舊迎新、普天同慶之際,請答應我懷著一顆感恩的心,代表某公司,向在場各位致以新年的祝福!向為公司的發(fā)展與壯大奉獻了辛苦與聰明的全體員工,致以最誠摯的問候與祝愿!向在后面默默支持與理解你們的各位家屬表達最衷心的敬佩和感激!
回顧剛剛過去的20xx年,公司的領導層在治理理念上的深謀遠慮、高瞻遠矚,取得了一系列豐碩的成果,我們走過了一段輝煌燦爛的歷程。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
企業(yè)的高層早就意識到原有廠房與產值之間的矛盾,生產車間的擁擠與狹窄,阻礙了公司進一步的拓展,于是投資建設了全新的標準廠房,現(xiàn)已動工新建,改變以往的擁擠與零亂,呈現(xiàn)出整潔和規(guī)劃。
公司對安全生產工作越來越重視。xx年年底通過了浙江省機械行業(yè)安全生產認證。進一步明確“安全為了發(fā)展,安全就是發(fā)展”的安全理念,切實提高對安全生產工作重要性的認識。為此,應解決以下幾點問題:
一是要牢固樹立安全發(fā)展觀。由“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩?,員工要有安全的意識,把安全放在第一位。
二是健全和完善干部考核制度。把安全生產相關指標納入責任考核體系,并與各方面人員的獎懲、升遷緊密掛鉤,形成有效的安全生產激勵和約束機制。
三是盡力發(fā)現(xiàn)和改善存在安全隱患的環(huán)節(jié),認真研究先進合理的工藝設備。
可以說,公司對培訓學習工作一直都很重視,當然我自己也是一直在學。企業(yè)為什么要給員工做培訓?我想這是很多員工都想知道的問題,究竟培訓的意義何在.在這里,我想談談我個人的想法。
可能有的人認為培訓只是一種消費,事實上,對公司而言,培訓是對人力資源這一核心進行開發(fā)的投入,它的效益是巨大的,并且具有綜合性和長遠性.培訓的內涵是對員工潛在能力的開發(fā),而不僅是知識的補足和技能的訓練。其目的是促進員工全面的、充分的發(fā)展,從而給企業(yè)帶來無窮無盡的活力。同時,培訓還是一種雙贏投資,即培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。所以,可以說:培訓是企業(yè)送給員工最好的禮物。
總的來看,培訓是企業(yè)和員工雙方收益的一把“雙刃劍”。正確使用這一工具將對企業(yè)的發(fā)展起到關鍵的作用。所以,請珍惜每次企業(yè)提供的培訓機會,在促進企業(yè)發(fā)展的同時提升自己,發(fā)揮企業(yè)培訓真正的意義。
吸納了2名新黨員,某同志被評為金華市“勇克時艱杰出職工”,正是因為在座的各位都忠心耿耿的為公司效勞,才有了公司的今天,我相信未來有更多的杰出職工。
在生產旺季的時候,全體員工兢兢業(yè)業(yè),沒有一句怨言,加班加點的趕著一個又一個的單子。成績來之不易,輝煌蘊涵艱辛。面對如此嚴肅、持續(xù)惡劣的全球財經情勢,我們唯有厲行節(jié)約、控制支出、開源節(jié)流,才能壓縮成本,獲得生存空間;唯有積極進取,努力開發(fā)海內外的銷售市場,才能爭取訂單,求得發(fā)展機會;唯有提升公司管理,打造企業(yè)品牌,內強素質,外樹形象,才能開拓前進的道路,迎接勝利的曙光!
在即將來臨的新的一年里,我們要加大對業(yè)務的投入,加強對市場的`攻關,我們要盡量到各地去參展,積極地推銷自己,主動出擊,鞏固現(xiàn)有客戶,發(fā)掘國內外新的市場,全力以赴,奮力開拓,為公司謀取更加廣闊和穩(wěn)固的發(fā)展空間。
大浪淘沙,激流勇進。在現(xiàn)代市場經濟的激烈競爭中,“優(yōu)勝劣汰,適者生存”是唯一準則,而公司的內部管理水平即是一個企業(yè)擊敗對手、保持強大的核心競爭力之一。公司要發(fā)展,公司要前進,我們目前做的還遠遠不夠,我們離先進的管理水平還相距甚遠,我們還有很長的一段路要走。所以,未來我們須在現(xiàn)有的基礎之上,陸續(xù)地完備各項規(guī)章制度,完善各項工藝流程,規(guī)范各種辦事程序,強化各級管理人員、甚至每一個基層員工的執(zhí)行力。管理不可能會有絲毫的松懈,只有進一步的加強。公司將全力宣導、全力督促、全力推行各項管理。我們只有通過這種鐵的制度、鐵的手腕,公司才能脫胎換骨,煥發(fā)新機,才能全面促進管理提升,企業(yè)才能逐漸增強自身的素質,某公司才能永遠屹立不倒、興旺發(fā)達!
展望即將到來的20xx年,我們雖然面臨著前所未有的風險與挑戰(zhàn),在困難與挫折面前,我們應該保持蘇醒的頭腦,我們應該清醒地認識到:風險與機遇同在,危機與轉機共存的道理。我們不但應該具有穿越困難的勇氣,我們更應該具有超越自我的智慧!只要我們沉著鎮(zhèn)靜,勇敢面對,我們就一定能克服任何的困難,戰(zhàn)勝任何的艱險!只要我們上下一心、同舟共濟,在企穩(wěn)回升的時期,某公司有限公司這艘大船,就一定能勇立潮頭、劈波斬浪,駛向勝利的彼岸!
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,讓我們攜手并肩、團結一致,向著更高更遠的目標奮進!讓我們信心百倍,鼓足干勁,朝著更新更美的夢想沖刺!
公司的發(fā)展壯大,每一步都與大家的努力分不開,感謝大家為公司所做的一切貢獻!為了表彰先進,激發(fā)廣大員工的積極性,經全體員工、黨支部、工會委員會、婦女委員會的民主評選,評出先進集體一個、優(yōu)秀黨員1名、先進工作者6名、先進工會會員3名。
最后,請再一次地允許我,以最誠摯的心情,祝某公司生意興隆!鵬程萬里!祝各位朋友身體健康!合家幸福!
物業(yè)公司董事長年終總結篇十七
20xx年,長征旅游公司在總公司等上級領導的支持和關懷下,通過全體員工的努力和奮斗,取得較好的業(yè)績,在旅游車市場占主導地位,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
公司樹立“誠信經營、服務至上”的宗旨,20xx年旅游包車市場比較疲軟,市場惡性化競爭加劇,我公司共行駛1222公里,營收為1111元,在旅游包車市場占主導地位。我公司在年初制定工作方針,針對春運市場特點,積極聯(lián)系各省份地區(qū)的農民工,整合各線路的運輸力量,開辟了西安,成都、咸陽三條黃金線,其中西安營收200元,成都營收200元,咸陽營收100元,共產生營收600元左右,占全年營收約五分之一,為一年的經濟效益打下了良好的基礎。我公司在日常管理下工夫,提高自身的服務水平,樹立誠信經營,優(yōu)質服務的理念,打好品牌服務這張牌,拓展旅游包車市場。同事在內部管理,我們營造親情式的關懷去幫助他們,解決一些力所能及的難題,使整個公司溶為一整體,就像一個大家庭。我公司以大局為重,不計較部門得失。在遇到節(jié)假日和交流會期間主動服從安排,與部門溝通,在客流高峰期及時參加加班疏散呂可人,減少客運站壓力。
安全工作是我公司的重中之重,可以說:沒有安全就沒有一切。全年始終狠抓安全管理,時時刻刻嚴加防范,確保安全行車。公司人員都牢固樹立安全行車意識,把安全融化到血液中,落實在出車前,行駛中、回場后都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛,確保車輛技術完好,行駛中都能自覺依法行車,遵章行車。
為了安全,公司全年狠抓安全教育,狠抓安全管理,每位司機都必須認真參加總公司和旅游公司的安全學習,值班人員根據(jù)天氣和路面變化對gps進行跟蹤登記,并發(fā)出安全提醒語,確保平安行車。在總公司安保處的指導下,在全體旅游公司管理人員和駕駛員的努力下,旅游公司在20xx年無責任事故發(fā)生。
物業(yè)公司董事長年終總結篇十八
今天是我們xx集團總結過去、規(guī)劃未來的年度總結及表彰大會,也是我們xx大家庭的新春聯(lián)歡大會。過去一年里,各子公司在總經理的帶領下,在全體干部員工的共同努力下,銷售額和盈利都保持了平穩(wěn)的增長。
一、集團整體實力得到進一步提升:。
20xx年,xx集團被評為寧波市優(yōu)秀總部企業(yè),位列全市企業(yè)第87位,xx區(qū)企業(yè)前10強,并再次獲得了xx區(qū)政府頒發(fā)的大力鼎獎。目前,我們的配套路線已基本覆蓋全國各主機廠并延伸至歐洲的大眾、奧迪等國際知名主機廠,新研發(fā)的產品也已經在各種車型上試裝配套成功,xx已逐漸從生產傳統(tǒng)產品轉型至新階段的電子電動產品。
二、集團生產基地和經營面積不斷擴大:。
20xx年重點投資的魚山頭生產基地早已建成并進入生產環(huán)節(jié);20xx年對xx本部進行重點投資,拆舊建新、擴大生產用房的計劃也已經完成。20xx年,xx南部商務區(qū)的商貿大廈和上海電鍍公司生產基地建設也在有序進行中。目前,xx集團有限公司利用空間換地,進行拆遷重建、擴大生產場地的建設工作已基本完成。董事長年終發(fā)言稿這些新成果及榮譽的取得,凝聚著公司每位員工的心血和汗水,是我們共同努力的結果。在此,我代表全體股東向今天受到表彰的先進團隊和個人表示熱烈的祝賀!向辛勤勞動、無私奉獻的全體干部員工致以誠摯的謝意,對不辭辛苦,奮戰(zhàn)在生產一線的員工們表示最衷心的感謝!
一、xx集團未來發(fā)展定位:。
目前,集團旗下?lián)碛衳x有限公司、xx模塑有限公司、上海xx有限公司、寧波晶美科技有限公司四家子公司,其他生產企業(yè)也逐步歸納到上海生產基地。20xx年,xx集團將實行所有權和經營權分離,充分發(fā)揮各子公司職業(yè)經理人的自主能力,由各子公司職業(yè)總經理獨立經營、自負盈虧、利潤上繳董事會的經營模式。
二、實行集團辦出臺管理制度并審核工作流程的制度:。
20xx年,由集團辦出臺相關政策,繼續(xù)完善各項制度、簡化審批流程,對各子公司加強制度流程執(zhí)行情況的監(jiān)督,做到獎罰分明。對向公司提出合理化建議或挽回公司經濟損失的人員,公司將給予1000-50000元的獎勵;對違反公司制度、給公司造成經濟損失的人員,按制度進行處罰。公司若出現(xiàn)多支付、少支付的情況,對責任人進行相應的處罰。
三、實行集團公司編制預算計劃,各子公司全面執(zhí)行預算的制度:。
凡事預則立,不預則廢。為確保各子公司在集團的領導下,沿著既定的戰(zhàn)略目標發(fā)展,集團成立預算管理小組,由集團公司負責編制預算計劃,各子公司必須嚴格按照預算計劃進行收支,做到有據(jù)可依,開支有度。
四、實行年度績效考核制度,建立工資與工作業(yè)績掛鉤的機制:。
為提高公司干部的工作積極性,公司實行年度績效考核制度,各子公司干部人員不作年度調薪,由集團公司績效考核小組根據(jù)工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作能力、工作責任心進行考核,發(fā)放年終績效考核獎金。
五、加強各環(huán)節(jié)成本控制,各子公司切實做到“四個計劃”(“計劃生產、計劃采購、計劃庫存、計劃用人”:。
在市場競爭日漸激烈的今天,減少生產過程的浪費,向生產一線要效益,提高產品質量,降低生產成本,是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求,也是提高企業(yè)核心競爭力的必然要求。各子公司要以客戶的計劃為基礎,科學合理計劃生產、計劃采購、計劃庫存、計劃用人,以實現(xiàn)平穩(wěn)有序的生產,促進資金的靈活運轉。
六、全面推進自動化生產,逐步實現(xiàn)“機器換人”目標:。
公司斥資1.5億元,新建了電鍍生產車間,同時從德國引進世界一流的全自動電鍍生產線。此外,公司繼續(xù)優(yōu)化全自動噴涂生產線,加快了注塑生產和裝配的自動化進程,大幅度提高了產品質量和產能,這就有利于降低勞動強度,改善勞動條件和環(huán)境。公司技術人員不斷創(chuàng)新、攻堅克難,對關鍵技術、工藝進行改進,促進了產品加工精細化和控制智能化。這將促使我們最終實現(xiàn)“機器換人”的全面自動化生產目標。
七、加強產品質量管理、“6s”體系管理,確保安全清潔生產:。
產品質量是企業(yè)做大做強的根本。公司要從上到下樹立質量觀念,積極配合管理者代表做好體系管理工作,嚴格生產現(xiàn)場的質量管控,提升產品合格率,減少客戶的投訴、索賠,順利通過客戶的現(xiàn)場評審,樹立良好的企業(yè)品牌形象。同時,要繼續(xù)加強公司的辦公場所、生產車間“6s”現(xiàn)場管理,做到預防為主,整潔有序,共同維護好企業(yè)形象。
八、不斷開拓新的市場,加速生產轉型升級。
20xx年初,在銷售副總xx領導的銷售部門共同努力下,公司順利進入寶馬配套體系,并成功接下幾個項目,成為德國大眾一級配套供應商,為公司打開國內外高端汽車市場,全面實現(xiàn)產品轉型升級打下了堅實的基礎。20xx年,我們將繼續(xù)以市場為導向,通過技術創(chuàng)新加大競爭優(yōu)勢,不斷贏得公司新的發(fā)展。
九、繼續(xù)加大人才引進力度,提升產品研發(fā)能力:。
展望20xx年,我們將面臨更加錯綜復雜的經濟形勢,市場競爭也更加激烈,企業(yè)需要加強自身的`人才隊伍建設,堅持“走出去,引進來”戰(zhàn)略,通過不斷學習和創(chuàng)新,提高自身綜合實力。
20xx年,公司計劃再引進3名博士,重點引進技術創(chuàng)新強、研發(fā)實力強的高、精、尖技術人才,為研發(fā)新產品、拓寬企業(yè)發(fā)展新領域奠定基礎。此外,我們還要充分利用與科研院所、高等院校、科技部門的合作平臺,提升科技創(chuàng)新及研發(fā)能力,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。
十、繼續(xù)擴大生產和經營面積,逐步實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
20xx年,上海注塑生產基地、奉化電鍍生產基地及xx南部商務區(qū)大樓將陸續(xù)建成,其中上海注塑生產基地總投資近1億元,面積2.8萬平方米,建成投產后將極大加強公司與上海大眾、延鋒等客戶的聯(lián)系,成為主機廠身邊的配套供應商,縮短公司與主機廠之間的距離,從而降低生產和物流成本。
總投資1.5億元,擁有3.5萬平方米面積的南部商務區(qū)大樓正在緊鑼密鼓的籌建中,極大地提升了xx集團的企業(yè)形象和企業(yè)影響力。
此外,總投資1.5億元的xx科技生產廠房也將于20xx年竣工,并投入生產,這標志著公司電鍍生產線的規(guī)模和水平都將邁上一個新的臺階,極大提高集團的整體實力和競爭力。
公司未來的發(fā)展任重道遠,但是我相信,有在座各位員工的信心和努力,有大家團結協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團隊精神,必將開啟xx集團新的發(fā)展篇章,使公司取得更加輝煌的業(yè)績,相信我們在座的各位,也能夠收獲更多的成功和幸福!
最后,值此新春佳節(jié)來臨之際,衷心地祝愿各位來賓、全體員工在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!
物業(yè)公司董事長年終總結篇十九
20__年,對于中國家具城股份有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司緊隨公司的步伐,在公司領導的正確指引下,在房產公司各部門的用心配合下,我本著誠信、熱情、耐心、細致的服務理念,較好地完成了全年的工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、抓效益、重服務。
企業(yè)的良性發(fā)展最直接的體現(xiàn)就是經濟效益。在物業(yè)公司建立初期,我便把其定位在樹品牌效應,用心開拓新領域,努力創(chuàng)造新的經濟增長點。本年度,在物業(yè)公司全體員工的共同努力下,明擇園小區(qū)共收繳物業(yè)費93085.2元,收繳垃圾清運費31620元,其它費用293358元,共計418063.2元。為開創(chuàng)新的經濟增長點,在股份公司領導的用心努力下,物業(yè)公司接管了沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理服務項目。該項目預計收入19萬元,加上出租庫房的收入1萬元,共計20萬元。此項目的接管,為物業(yè)公司今后的再發(fā)展奠定了良好的基礎,同時使我對物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。
物業(yè)公司的經濟效益與其服務質量是相輔相成,密不可分的。良好的服務質量能夠促進物業(yè)費的收繳工作得以順利進行。反之,則不然。本年度,由于明擇園小區(qū)的業(yè)主屬于新戶入住,物業(yè)費實際上屬于強制性收取。從物業(yè)公司長遠發(fā)展的角度出發(fā),本著為業(yè)主服務的宗旨,也為了今后減少物業(yè)費收繳工作的難度,我強抓服務管理,提高服務質量,使員工樹立起服務理念與服務意識。具體表此刻:
1、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復,有回訪,有反饋。
2、報修及時,維修到位。
3、工作中做到四不:即不能夠無笑容,不能夠發(fā)脾氣,不能夠說不管,辦事不拖拉。
一年來,經過物業(yè)公司全體員工的不懈努力,明擇園小區(qū)業(yè)主由開始的懷疑、不信任、對立的情緒,轉為對我們工作的理解與支持,并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,這是對我們工作真誠服務的回報,也是對我們工作給與的肯定。
二、抓管理、重培訓。
做為一個部門的領導,除了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調的潛力外,更重要的體此刻管理的方式、方法與管理的力度上。在物業(yè)公司中,我們的員工大都是年輕的男性,在管理上,我注重因材施教,個性化的管理。針對他們不同的性格與潛力,對他們的工作分工也各有不同。1、用心宣傳股份公司的用人機制,樹立能者上,庸者下的思想,充分調動員工們的用心性。使員工各盡其能,各盡其才,充分發(fā)揮他們的才智。2、制定嚴格的工作制度、獎懲制度,約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風,做到獎懲分明。用制度約束代替人的約束,起到了良好的效果。
做為只有一歲的沈陽新中城物業(yè)管理有限公司,在管理中即缺乏理論指導,又缺乏實踐經驗。這就需要我們不斷地學習相關的物業(yè)管理知識,充實到工作中來加以實踐。一年來,物業(yè)公司在管理崗位的員工全部取得了國家建設部頒發(fā)的《物業(yè)管理崗位經理證書》,部分員工利用業(yè)余時間考取了《會計師資格證書》,在物業(yè)公司內部構成了良好的學習氛圍。此外,我用心利用每周三下午的時間,組織全體員工對國家新頒布的《物業(yè)管理條例》及在物業(yè)管理中出現(xiàn)的典型案例進行學習、討論,使其進一步了解和掌握物業(yè)管理相關的法律、法規(guī)和政策,對物業(yè)管理中出現(xiàn)的一些基本問題找到了解決的方法與對策,做到了有法可依,有案可徇,這些對員工在實際工作中起到了極好的參考與借鑒作用,同時,為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領導崗位奠定了基礎。
在物業(yè)管理中,保安、保潔的工作最直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌,所以對他們的整體培訓工作絲毫不能夠松懈。我利用每周五上午8:00—9:00的一個小時的時間,請有經驗的退伍兵對全體保安進行站、立、走軍事化的訓練,請資深的物業(yè)公司員工對保潔員的保潔工作進行系統(tǒng)的指導。經過努力,保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認同與贊揚。對物業(yè)公司樹品牌形象起到了促進作用。
三、抓創(chuàng)新、重實效。
鄧小平提出“發(fā)展才是硬道理”這句話,時刻鞭策物業(yè)公司放眼未來,開拓創(chuàng)新的步伐。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司依靠中國家具城集團公司強大后盾力量,不墨守陳規(guī),更應適應市場的競爭,在沈陽物業(yè)管理的大軍中占領一席之地。沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理項目的實施,開創(chuàng)了新中城物業(yè)公司發(fā)展的新領域,國家《物業(yè)管理條例》的出臺,進一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標項目的實施,為物業(yè)公司的發(fā)展帶給了一個良好的競爭環(huán)境。當然,在市場的競爭中,我應當思考的是,從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際狀況出發(fā),不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機制做事,注重實效性,創(chuàng)造更大的經濟效益的同時,樹立有特色的物業(yè)公司品牌效應。
回望過去,展望未來,我對新中城物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。但在今后的工作中,我還就應揚長避短,克服工作中的急躁情緒,在逆境中尋發(fā)展,求創(chuàng)新,帶領物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
物業(yè)公司董事長年終總結篇二十
尊敬的各位領導、先生們、女士們、大家好。
今天,是古冶集團成長中的一個新起點。首先,我謹代表古冶,向前來參加“古冶集團二零零四年員工表彰會”的各位領導、分公司員工、新聞界朋友,以及一直以來支持古冶發(fā)展的朋友們,致以衷心的感謝!
寒暑交迭,萬象更新,倏然間歲月的年輪在不經意中又多劃了一個圈。值此辭舊迎新的時刻,按照中國的傳統(tǒng)習慣,人們總是免不了要為過去的一年做個系統(tǒng)的總結、回顧或者說是盤點,不論其形式如何,目的終歸是期冀來年事業(yè)的與時俱進和興旺發(fā)達。
隨著我黨第十六次全國代表大會勝利召開,大會提出的全面建設小康社會、開創(chuàng)建設有中國特色社會主義事業(yè)新局面的目標深入民心,催人奮進,激勵和引領著全國各族人民在“三個代表”重要思想的正確指引下,同心同德,萬眾一心,為建設一個惠及十幾億人的更高水平的小康社會而不懈奮斗。
多年來,古冶人致力于鐵礦采選和冶煉行業(yè)的振興與發(fā)展,帶頭發(fā)家致富,帶頭進行產業(yè)結構調整,帶頭整合資源,走可持續(xù)發(fā)展道路……古冶人以其樸實的文化,嚴格的管理,過硬的技術,先進的設備,周到的服務,在激烈的市場競爭中,鑄就了一個“古冶”品牌。
今天,古冶集團已經從一個小型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展成為集選礦、冶煉、鑄造、采煤、商貿為一體的工貿型的集團企業(yè)。今后,古冶將堅定不移創(chuàng)新經營機制,提升企業(yè)管理水平,推進現(xiàn)代化企業(yè)管理進程。加大環(huán)境保護的投入力度,走可持續(xù)發(fā)展之路。上規(guī)模,在上延伸,提高企業(yè)科技含量,做大做強。公司將一如既往地堅持“以人為本”的管理理念從“以人為本”到“以您的生活為本”,不僅展現(xiàn)了古冶長期以來貼近客戶、了解客戶和尊重客戶的傳統(tǒng),還體現(xiàn)了古冶對滿足客戶個性化需求的不懈努力。
前路漫漫,任重而道遠。創(chuàng)新永不止境,改革永無停滯。發(fā)展才是硬道理!唯有認真學習貫徹好十六大精神,緊緊抓住發(fā)展這個主題,革故鼎新,與時俱進,把發(fā)展作為公司的第一要務,堅持和深化改革,堅決沖破一切妨礙發(fā)展的思想觀念,堅決改變一切束縛發(fā)展的做法,堅決革除一切影響發(fā)展的體制弊端,才能不斷開創(chuàng)我公司改革發(fā)展的新局面。
值此歲末之際,謹祝全體默默奮斗在生產第一線的員工們新年身體健康,心想事成。祝我公司的各項事業(yè)日新月異,再創(chuàng)輝煌!