新員工崗前培訓總結(jié)報告(模板19篇)

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    新員工崗前培訓總結(jié)報告篇一
    走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——xx中心醫(yī)院。在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫(yī)務工作者,醫(yī)院領導為我們精心安排了一次崗前培訓。此次崗前培訓,由院領導和相關職能科室主任就醫(yī)院概況及文化、醫(yī)德醫(yī)風教育及院規(guī)院紀、住院醫(yī)師規(guī)范化管理、醫(yī)療核心制度、病歷及處方書寫規(guī)范、抗菌藥物管理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法與侵權(quán)責任法、院感專題、消防安全等方面進行了一次全面系統(tǒng)的培訓。
    雖然培訓只有短短一天,但是從中學到的知識卻是終生受益的。通過這次培訓,我不僅對醫(yī)院的情況有了一定的了解,對醫(yī)患關系有了更深刻的理解,也對我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認識。我的工作崗位是檢驗科技師,那么就此結(jié)合培訓談談我的幾點體會。
    在本次培訓中,網(wǎng)絡信息中心吳主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本情況等。讓我對醫(yī)院有了概要性的認識,對一些基本情況更加全面的了解。從吳主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識,為日后的工作打好基礎。
    在今后的`工作中,我不僅要多學習專業(yè)知識,了解國家相關政策及各項法規(guī),也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務水平。
    俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個事業(yè)單位的靈魂,對于新人必須認真學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴格執(zhí)行。在本次培訓中,幾位院長、主任都提到了醫(yī)院的院規(guī)院紀,強調(diào)了規(guī)章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,繼續(xù)深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
    作為一名醫(yī)務工作者,一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術專業(yè)水平,要更好的服務于患者。把事情做到最好很難,但我們要力求做到更好。我們要以優(yōu)秀員工的標準要求自己,為醫(yī)院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)務人員。
    作為一名檢驗技師,我們會經(jīng)常與病人打交道,我們應該視病人如朋友,給與他們親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。要以主人翁的責任感去為病人服務,牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德。
    走出大學,我也真正進入了社會,在家鄉(xiāng),在自己土生土長的地方參加自己的第一份工作。在安鋼的生活區(qū)住了20多年,也沒有真正了解了安鋼,只是從父母的談話中偶爾提及,只知道安鋼在爺爺年輕的時候就已經(jīng)存在,現(xiàn)在已經(jīng)50多歲了;只知道安鋼是河南最大的鋼鐵企業(yè),全國排名十幾名;只知道安鋼在慢慢轉(zhuǎn)型,施行了一個叫“三步走”的戰(zhàn)略終于大學畢業(yè),回到了安陽,進入了安鋼,開始了自己在安鋼的第一份工作,培訓。一共為期八天的培訓被安排的慢慢的,每天都有不同的東西要學習,了解。從公司歷史文化到各個工藝流程的技術情況,從職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展到合同法,勞動法的講解,從勞動人事管理到生產(chǎn)安全知識,深深體會到了公司對我們新職工的重視,也更加深刻的了解了公司的規(guī)模,歷史,以及技術。培訓起初我們了解到了公司的歷史、文化及概況,在會展中心參觀了安鋼的廠史展覽。對于一個已經(jīng)50多年的公司來說,寶貴的歷史經(jīng)驗是一筆巨大的財富,而公司在50年間行成的文化,更是保證公司持續(xù)發(fā)展的基石,從年產(chǎn)10萬噸的小鋼聯(lián)到現(xiàn)在年產(chǎn)1000萬噸的大型鋼鐵公司,這樣的變化是三代人不屑努力的結(jié)果。從剛剛成立時的艱苦創(chuàng)業(yè),到改革開放時期的改革奮進,再到現(xiàn)在的騰飛發(fā)展,都體現(xiàn)了安鋼人的智慧和勤勞,現(xiàn)代安鋼人的“鼎新”文化更是表達了安鋼傳承歷史、再鑄輝煌的理想,及安鋼創(chuàng)新圖強的信念。通過學習這些,我認為,一個國家有自己的歷史,一個民族也有自己的歷史,同樣一個公司也會有自己的歷史,正確的看待歷史,從歷史中學習,從歷史中借鑒。50多年總有波折,我們正是要總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,才能讓公司的發(fā)展更加順利。對于公司文化,是每個公司所獨有的內(nèi)涵,就像我們每個人的性格一樣,它決定我們的成長軌跡。我認為一種良好的公司文化可以保持公司的健康成長,而公司的文化則是每一位公司員工共同作用的結(jié)果,是我們每一個人的共同信念。
    周三的職業(yè)發(fā)展理論讓我感觸很深,馬老師生動的課堂讓我明白了許多曾經(jīng)自以為明白的東西。對于個人,首先應該自信,不浮躁,剛剛參加工作應該踏踏實實,做好自己分內(nèi)的事情,努力付出,不應總想收獲。對于團隊,要保持與他人的和諧,讓別人接受自己,勿以惡小而為之。對于做事,應做到計劃做的事,有條不紊;決定做的事,雷厲風行;正在做的事,精益求精。整整一天的授課沒有讓我感到一絲乏味,反而讓我對即將到來的工作充滿了期待,期待我的工作團隊,期待我所需要學習的東西,期待我即將面臨的挑戰(zhàn)。也讓我提前做好了心理準備,牢記謙虛,克己,誠信待人,低調(diào)做事。
    周五是很有意義的一天,這一天是我第一次了解廠區(qū)內(nèi)的具體布局,以及近距離參觀生產(chǎn)設備,煤和礦石通過燒結(jié)、焦化、煉鐵,煉鋼,軋鋼變成了成品,觀察具體的工藝流程,讓我對每一個細節(jié)都充滿了好奇??吹焦ぷ髦械母郀t轉(zhuǎn)爐,尤其是9#高爐,全自動化控制,工作人員只需坐在指揮室就可完成全部煉鐵流程,讓我感到現(xiàn)代自動控制和數(shù)字信息化的強大。
    通過這次培訓,我對安鋼有了從外到內(nèi)的認識,也明白如此大的一個公司要正常的運行需要每一個員工的不懈努力,每一個職位都是至關重要的,崗位不分大小,需要的是我們一顆認真的心,我相信只要憑著“鼎立、鼎新、鼎信”的精神,我一定可以和安鋼共同成長。
    新員工崗前培訓總結(jié)報告篇二
    在工作前,為了人我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫(yī)護人員,醫(yī)院領導對我們進行了為期六天的崗前培訓。雖然這六天很短暫,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
    這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
    總之,良好的醫(yī)患關系是醫(yī)療行業(yè)賴以生存之本,也是維護醫(yī)護人員利益及實現(xiàn)自身價值的保障。但愿,在這短短一周的培訓課程的啟發(fā)下,我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿陽光。
    新員工崗前培訓總結(jié)報告篇三
    當前,加油站人員流動率過高和勞動生產(chǎn)率偏低已經(jīng)成為一個不可回避的矛盾,與我們的市場地位似乎不太相符。在眾多的影響因素分析中,新員工培訓是變被動為主動的一個重要的環(huán)節(jié)。以下僅就崗前培訓作一些探析。
    一、 清醒地認識崗前培訓的幾個目的。
    1、完成新員工在崗培訓之前的認知培訓。
    2、考察新員工的文化素質(zhì)、基本表現(xiàn)。主要是學習能力、交流能力、表達能力、應變能力、持久投入能力和致命缺陷。
    3、根據(jù)培訓考核結(jié)果,淘汰不合格應聘者,甄選特質(zhì)員工,確定發(fā)展方向,列入再培訓重點。
    4、檢驗面試結(jié)果。
    二、系統(tǒng)地完善崗前培訓的基本內(nèi)容。
    培訓內(nèi)容是由培訓對象和工作需求兩個因素共同決定的。新員工崗前培訓具有以下幾個特征:一是培訓過程是勞資雙方相互認可、相互選擇的過程。在每次的培訓結(jié)束之后,總是有些應聘者因為綜合考評不及格而被淘汰,也有些應聘者(其中不乏考核結(jié)果非常優(yōu)秀者)主動放棄而繼續(xù)他們的求職歷程。而我們所期待的應該是“讓考核合格以上的應聘者都主動留下來”;二是這一階段的培訓好比是向讀者介紹一本書的目錄、前言或?qū)ёx,需要培訓師在有限的時間內(nèi),將中國石油一線員工的學習、工作、生活和發(fā)展以最恰當?shù)姆椒?、順序和結(jié)構(gòu)介紹給大家;三是培訓師團體作戰(zhàn),輪番上陣。由于涉及多個專業(yè),一次完整的崗前培訓往往需要4-5名培訓師在3-5天時間內(nèi)共同完成。這就需要各專業(yè)之間在課程設計、講課技巧、邏輯關聯(lián)之間必須保持統(tǒng)一完整;四是培訓對象是一個混合陌生團隊。培訓是否成功,關鍵取決于能否正確地分析學員的知識結(jié)構(gòu)和他們的學習需求,在培訓之前必須清楚地了解他們期望通過培訓收獲什么,對所學習的內(nèi)容了解多少,接受這些培訓他們應該知道什么。
    通過這些特征分析,就更加有理由相信,要想成功地達到崗前培訓目標,在培訓內(nèi)容設置上,必須最大限度地同時滿足在公司和個人在這個特定階段的真正需求。這些需求信息來源于以下幾個渠道。
    1、有多年一線工作經(jīng)驗的培訓主管。他們能夠完整地理解《加油站管理規(guī)范》和上級公司的各項管理制度,會系統(tǒng)地分解各個專業(yè)的應知和應會內(nèi)容。
    2、優(yōu)秀加油站經(jīng)理,他們應該最清楚新員工在崗學習初期容易犯的錯誤,像加錯油、跑單(忘記收款)、擅自離崗、油品噴濺等等。
    5、培訓結(jié)束之后主動離開的應聘者。不能讓他們把培訓師幾天的辛苦白白地帶走,他們離開的真正理由很難完整地得到,但往往是我們在崗前培訓內(nèi)容和方法上最需要改進的信息來源。
    三、完整地把握崗前培訓的后續(xù)銜接。
    1、知識點的確定。
    例如,加油操作(十三步曲)、安全知識(十大安全禁令、火災處理)、加油機操作維護等基本內(nèi)容,每個培訓師在制定培訓目標,確定培訓模式時,從一開始就把任務從培訓整體效果通盤考慮,準確界定為崗前和在崗兩個階段,充分考慮前后銜接、內(nèi)容取舍,達到相得益彰,提高技能的目的。
    2、明確講授重點。
    以達到理解為目的,告訴學員不必死硬背,只要理解了就能考及格,使他們在學習過程中避免記憶負擔過重而影響理解深度。培訓教師在最終考試時也應該重點考核學員的理解能力和一般記憶能力。在運用授課模式和設計課程計劃時,應盡可能地做到新舊知識的銜接,使學員回憶中學所學習的物理或化學知識,讓大家消除抵制情緒,建立學習信心。
    以加油十三步曲為例,在講授過程中,要重點突出和強調(diào)服務理念的傳遞。從本質(zhì)上說,十三部曲的操作過程就是中國石油向廣大油品消費者的直接接觸和服務傳遞過程,員工能否真正理解和靈活應用,直接決定服務的成敗,要求學員高度重視。為了便于理解,可以將這一過程比作是戲?。悍杖藛T是“演員”,接受服務的顧客是“觀眾”,服務的有形設施是“道具和環(huán)境”,服務的提供過程就是“表演”。要想讓員工在加油現(xiàn)場的每一天、每一次“演出”都能成功,必須做到以下三點:一是對于每一步,都要清楚、深刻地從方便客戶、保證安全等角度理解和掌握“為什么這么做”,“不這么做有什么風險”,“需要什么技能”、“容易犯什么錯誤”;二是要想達到服務到位,給顧客留下深刻的印象,必須牢記三個特性:忠誠、守紀律和謹慎,因為“演員”在執(zhí)行常規(guī)業(yè)務時的技能、表現(xiàn)方式、對表演的投入,都對服務傳遞起到關鍵作用,必須自始至終親切自然,忘我投入。三是當一線員工對服務的本質(zhì)及傳遞的方式有判斷、決策和處理的技能、權(quán)限時,員工會變得更加重要。這就是為什么在油荒時期有資深員工在現(xiàn)場服務就心里踏實。這也是對十三步曲把握和運用的最高境界。相應地,我們在崗前的培訓中應該用盡各種技巧,突出這些內(nèi)容的有效傳遞。
    3、利用重復強化。
    例如,對于十三步曲的教學,僅在崗前培訓階段,就可以利用四次重復強化。一是在課前準備(展示教學目的)過程中,讓學員首次接觸概念;二是講解過程中,讓學員理解概念;三是在上述教學過程中,向?qū)W員介紹要做好每一步需要什么樣的技能,容易犯什么錯誤,如在引導車輛的過程中要具備識別進展車輛用油種類和品號的能力,要準確地記憶本站不同位置的每臺加油機和每條有槍都是加什么油,要會根據(jù)現(xiàn)場車輛情況合理地引導車輛到空閑位置等。在講授這些技能的過程中,需要不斷地提示學員,“這些技能只能在現(xiàn)場的在崗培訓中才能學會,我們的培訓主管會按照公司的在崗培訓計劃教給大家”。四是在崗前培訓的考試內(nèi)容中,當然要包含一些“只能在現(xiàn)場學會”部分,但是出題時,應當體現(xiàn)就事論事的原則,只考技能的概念,別考技能的內(nèi)容,目的就是為了最后一次讓學員強化上崗之后的學習內(nèi)容,讓他們滿懷信心、充滿渴望地投入到下一階段的學習。
    4、取消培訓材料。如果我們對前面所闡述的培訓目的、培訓內(nèi)容和講授重點有了統(tǒng)一的認識,崗前培訓階段給學員準備和分發(fā)培訓材料似乎就完全沒有必要。試想一下,如果你在課堂上分發(fā)材料而不給他們足夠的時間閱讀完這些材料就開始講課,他們就可能為了在你提問時能夠回答問題而邊看材料邊聽你講課,很顯然會影響以了解和理解為主要目的的崗前培訓。如果是在課前發(fā)材料,對于上周還在街上找工作的他們來說能看懂的可能性不大,反而在培訓還沒有開始的時候就形成了學員對新知識的抵觸情緒。
    四、不斷地探索崗前培的成功技巧。
    內(nèi)容決定形式。培訓師課堂上所有的表現(xiàn)技巧和培訓效果根本上取決于他們對于授課內(nèi)容的選取、理解和編排,取決于培訓師的基本素質(zhì)、應變能力、創(chuàng)新能力和投入態(tài)度。在以上兩個因素都很完美的情況下,實踐中,對于培訓技巧的探索應該著眼于成人學習的三大-法則。
    1、準備法則。他們是否有學習的動機?是否有良好的基礎來理解學習的內(nèi)容?參加培訓的是個陌生團隊,這可能是他們所從事或?qū)ふ业?第n個工作,以前所有的失敗使他們逐漸厭倦了那些不成功的培訓,所以,我們一開始的時候就應該詳細地強調(diào)自己的培訓計劃和培訓目的,向他們灌輸培訓必要的思想,闡述將從培訓中得到的巨大收獲,最大限度地消除學習的抵制情緒,建立一個充滿信任的培訓環(huán)境。
    2、效果法則。是指在學習工程中,成功感越強,學習的動力就越大。在授課過程中,合理使用培訓空間,不斷地走到“邊緣”地區(qū),邊授課,變觀察,對于基礎差、反應慢、情緒低落的學員,不妨給他們成功回答問題的機會,試探性地在他大腦中的新舊知識之間建立關聯(lián)。學員從小學開始就知道,培訓的最后肯定會通過考試判斷他們的學習效果,所以學習過程中一直經(jīng)受著考試焦慮癥的煎熬。這時不妨告訴他們(這一點成人學習非常有用),考試的目的是為了對他們所學的知識進行評估,測試他們在整個培訓中的學習進展情況,為了下一階段的培訓更有針對性。
    3、練習法則。這一法則的應用主要體現(xiàn)在兩點:一是盡量減少被動講述。如講授在滅火器使用時,充分利用現(xiàn)場實物演示、幻燈動畫模擬的方式;二是盡量增加主動學習。如通過開展案例分析讓學員自己得出結(jié)論,鼓勵每個學員參與精心設計的小組討論等等。記?。撼扇艘淮渭芯ν度雽W習的時間不會超過20分鐘,哪怕是再難技巧化的內(nèi)容,至少要通過不斷地提問來吸引他們的注意力,引導他們不斷進行思考。
    五、全面地規(guī)范崗前培訓的人事職能。
    1、組織培訓師進行崗前培訓需求調(diào)查,并以此為依據(jù)建立和完善培訓內(nèi)容。
    2、組織專家團隊,審查和規(guī)范培訓師的培訓方案和考試內(nèi)容,確保統(tǒng)一、完整。
    3、建立和保持良好的現(xiàn)場培訓環(huán)境。要素包括:根據(jù)培訓目標的不同和參加人數(shù),對教室的座位進行不同的安排;編排、調(diào)整學員座次;合理控制教室內(nèi)的溫度、燈光和空氣流通;保持教室整潔、干凈;負責音響和計算機輔助教學設備配備、檢查和調(diào)試;保證學員和教師飲水(有條件的可以供應適量茶點);關注和控制室外聲音和環(huán)境變化對室內(nèi)培訓的影響。
    4、創(chuàng)建生活環(huán)境。編制作息時間表;制定并帶領學員熟悉教室、餐廳、宿舍及周邊活動區(qū)域的安全預案;配備緊急救護藥物,熟悉周邊救護站的聯(lián)絡方式;組織課外文體活動;協(xié)調(diào)食堂或供應商,確保三餐標準和質(zhì)量;提示或保管學員個人貴重物品,防止丟失、被盜。
    5、協(xié)助教學。組織課前熱身,學員互動,編制課程表,介紹培訓課程;選舉班長,明確班長職責;宣布并維持課堂紀律;為培訓教師提供課堂和課間服務;根據(jù)課程安排,負責輔助教學工具、設施和環(huán)境的配備與協(xié)調(diào);向各專題培訓教師在授課前后分別進行禮節(jié)性介紹和答謝;觀察學員課堂小團隊表現(xiàn),及時調(diào)整位置。
    6、負責對學員培訓期間非知識因素的考核。在可以觀察到全體學員的正面位置全程參與授課過程,觀察記錄每位學員的課堂表現(xiàn),記錄培訓教師的經(jīng)典失誤;設置專項指標,考察每個人的團隊協(xié)作能力,發(fā)現(xiàn)、記錄在面試階段沒被發(fā)現(xiàn)的嚴重的生理、性格或習慣缺陷(如吸煙)的學員。
    7、負責培訓效果評估。組織學員培訓考試,記錄作bi者;組織學員按照提供的標準對每位培訓教師進行評價;組織培訓教師根據(jù)考試和非知識因素考核、記錄,確定哪些學員進入在崗培訓;向培訓教師反饋本期學員對他們的評價結(jié)果,并根據(jù)評價結(jié)果和自己的課堂記錄,向他們提供改進建議;根據(jù)非知識因素考核結(jié)果,完善面試程序和標準。
    以上僅是實際工作中的一些粗淺認識。事實上,除了培訓這一類關鍵性的內(nèi)部管理因素以外,行業(yè)特點、應聘人員的價值取向、本地區(qū)相應層面社會勞動力供求及價格的變化等外部環(huán)境,同樣是影響員工流動的一些重要原因,有待于大家共同探討。
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    新員工崗前培訓總結(jié)報告篇四
    學校自資源整合以來,各項工作在摸索中前行。經(jīng)過近一年多的調(diào)整,特別是20xx年以來,各項工作逐漸走上正軌,尤其是新員工崗前培訓班主任管理工作上了一個臺階。
    在學校領導重視下,在各部部長支持下,今年新員工崗前培訓班主任安排工作順利。大部分被安排當班主任的老師,任勞任怨,不辭辛勞,認真履行班主任管理職責,而且任課老師也認真?zhèn)湔n上課,保證了一批批新員工崗前培訓的順利結(jié)束,為軌道集團輸送了一批批合格的入職新員工,也為學校的主營業(yè)務收入做出了貢獻。
    上周五結(jié)束軍訓的是今年第十七期新員工崗前培訓的三個班。從上周5天的軍訓來看,本期三個班是今年為止17期新員工崗前培訓中整體紀律意識最強,紀律遵守最好的一批。學員之所以有這樣的表現(xiàn),在于各班主任嚴格、大膽管理,每每上下午都提前到訓練場點名整隊,上午8:50,下午1:50基本上都集合點名整隊完畢并保持隊形等待教官開訓。在上周五的軍訓匯報表演中,學員精神飽滿,動作整齊劃一,在軍訓中培養(yǎng)的紀律意識、服從意識、大局意識、協(xié)調(diào)意識得到了很好的體現(xiàn),達到軍訓預期目的。本期班主任嚴格進行管理,認真履行管理職責,體現(xiàn)管理過程,讓管理被看見,為新員工培訓班主任管理工作作出了表率。
    在學校領導重視下,在全體老師共同努力下,通過強化紀律意識,講規(guī)矩,我們有理由相信學校的各項工作都會取得成績,并保持持續(xù)向好發(fā)展。愿本期新員工在接下來的十天理論培訓中,班主任繼續(xù)保持認真負責管理風格,承上啟下——圓滿結(jié)束今年的新員工培訓,班主任以他們?yōu)榘駱娱_啟xx年的新員工培訓。
    新員工崗前培訓總結(jié)報告篇五
    學校自資源整合以來,各項工作在摸索中前行。經(jīng)過近一年多的調(diào)整,特別是20xx年以來,各項工作逐漸走上正軌,尤其是新員工崗前培訓班主任管理工作上了一個臺階。
    在學校領導重視下,在各部部長支持下,今年新員工崗前培訓班主任安排工作順利。大部分被安排當班主任的老師,任勞任怨,不辭辛勞,認真履行班主任管理職責,而且任課老師也認真?zhèn)湔n上課,保證了一批批新員工崗前培訓的順利結(jié)束,為軌道集團輸送了一批批合格的入職新員工,也為學校的主營業(yè)務收入做出了貢獻。
    上周五結(jié)束軍訓的是今年第十七期新員工崗前培訓的三個班。從上周5天的軍訓來看,本期三個班是今年為止17期新員工崗前培訓中整體紀律意識最強,紀律遵守最好的一批。學員之所以有這樣的表現(xiàn),在于各班主任嚴格、大膽管理,每每上下午都提前到訓練場點名整隊,上午8:50,下午1:50基本上都集合點名整隊完畢并保持隊形等待教官開訓。在上周五的軍訓匯報表演中,學員精神飽滿,動作整齊劃一,在軍訓中培養(yǎng)的紀律意識、服從意識、大局意識、協(xié)調(diào)意識得到了很好的體現(xiàn),達到軍訓預期目的。本期班主任嚴格進行管理,認真履行管理職責,體現(xiàn)管理過程,讓管理被看見,為新員工培訓班主任管理工作作出了表率。
    在學校領導重視下,在全體老師共同努力下,通過強化紀律意識,講規(guī)矩,我們有理由相信學校的.各項工作都會取得成績,并保持持續(xù)向好發(fā)展。愿本期新員工在接下來的十天理論培訓中,班主任繼續(xù)保持認真負責管理風格,承上啟下——圓滿結(jié)束今年的新員工培訓,班主任以他們?yōu)榘駱娱_啟2019年的新員工培訓。
    新員工崗前培訓總結(jié)報告篇六
    “良好的開始是成功的一半”。新員工進入企業(yè)最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都至關重要。如今,茅臺集團已是一個銷售收入過百億的企業(yè),企業(yè)效益、品牌價值、發(fā)展前景均成為我國白酒行業(yè)翹楚,然而我們國酒員工的整體素質(zhì)與“國酒茅臺”這個響當當?shù)拿褡迤放七€不相協(xié)調(diào)。為了促進員工素質(zhì)的良性循環(huán),我們應該著力抓好新員工崗前培訓工作。
    培訓中心于2xx-x年9月成立,我們接受的第一項培訓任務就是“新員工崗前培訓”。目前,崗前培訓工作已成為培訓中心的重要培訓任務之一。三年來,全體教師在摸索中不斷前進,崗前培訓工作有序有效地開展,現(xiàn)把新員工崗前培訓工作總結(jié)匯報如下。
    一、 新員工崗前培訓的意義
    1、融入企業(yè)文化。松下幸之助有一句名言:“如果你犯了一個誠實的錯誤,公司是會寬恕你的,把它作為一筆學費;而你背離了公司的價值觀,就會受到嚴厲的批評,直至解雇?!毙聠T工崗前培訓的一個重要目的就是把茅臺的核心理念與員工個人的價值觀達成統(tǒng)一,形成一個信仰。
    2、明確崗位職責。丁總在“淺談企業(yè)員工管理”講座上談到:“不進山門不受戒,進了山門就得守規(guī)矩”。了解公司的相關規(guī)章制度、遵守勞動紀律并自覺維持正常的生產(chǎn)秩序,這是一名員工應盡的最基本的義務。除此之外,還應掌握崗位的基本職責與要求。通過培訓,使新員工增強遵章守紀的意識,樹立團結(jié)、協(xié)作的職業(yè)道德,吃苦耐勞的職業(yè)精神和愛崗敬業(yè)的工作作風。
    3、提升自我。讓新員工了解茅臺酒生產(chǎn)工藝、質(zhì)量管理、企業(yè)管理、安全生產(chǎn)等基本常識,以便減少錯誤、提高工作效率,從而實現(xiàn)個人價值最大化。使其意識到自我發(fā)展的重要性,積極與企業(yè)配合,努力提升自己。
    二、新員工崗前培訓工作的開展情況
    1、自加壓力
    培訓中心于2007年涉入新員工崗前培訓工作,當時由公司人勞部統(tǒng)一安排人員授課,培訓中心的任務是管理。
    培訓一結(jié)束,培訓中心立即召開研討會,自出難題、自我加壓,成立課題小組,擬定課題方案后,向公司領導請示要求承擔崗前培訓授課工作。然后通過深入車間、部門調(diào)查學習,在廣泛聽取意見、資料搜集和自主互動學習之后,把公司《員工培訓教材》的“公司概況和發(fā)展史”、“茅臺酒生產(chǎn)工藝”、“全面質(zhì)量管理”、“安全生產(chǎn)”、“勞動人事管理”、“社會保險”、“社會治安綜合治理”、“民-主管理”八個課題制作成ppt演示文稿課件,然后在培訓中心內(nèi)部反復試講,反復修改,不斷完善,用了大半年時間,課件才趨于成熟。
    2、獨立承擔教學任務
    在2xx-x年新員工崗前培訓中,培訓中心教師首次承擔起授課任務。2xx-x年度,全體教師對2xx-x年新員工培訓進行經(jīng)驗總結(jié),查找不足后再次對課件進行修改和完善,又組織教師把“企業(yè)管理”、“現(xiàn)代設備管理”兩個課題進行學習討論后制作成課件。在2xx-x年的新員工培訓工作中,培訓中心已完全承擔了新員工崗前培訓的10個課題的授課工作。據(jù)統(tǒng)計,自培訓中心成立以來,已培訓新員工4000余人,授課 400余課時,培訓合格率在98%以上,學員對教師授課評價滿意率達到95%。新員工崗前培訓工作已得到公司各部門及廣大員工的充分肯定。
    三、培訓中存在的問題與不足
    1、教師有教學經(jīng)驗,但缺乏生產(chǎn)實踐經(jīng)驗,理論與實際的結(jié)合程度還有待提高;
    3、學員的培訓效果評價和對新員工培訓后到崗的跟蹤調(diào)查工作還需進一步完善。
    四、今后的工作構(gòu)想及建議
    1、調(diào)整培訓內(nèi)容。建議今后的'新員工崗前培訓中增設“茅臺企業(yè)文化理念”和“茅臺酒為什么尊為國酒”兩個課題。因為教師在外出參觀學習時發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)非常重視員工的企業(yè)文化教育。例如海爾、赤天化,他們的員工可以把自己企業(yè)的歷史、文化清晰地向外來參觀者講述。茅臺酒歷史源遠流長、國酒文化博大精深,新員工自加入茅臺這天起,就應該使之深深地融入到企業(yè)文化中去。并建議企業(yè)全員都納入這兩個課題的培訓對象,另外,對新員工培訓教材進行定時更新,以符合企業(yè)的發(fā)展目標。
    2、建立規(guī)范的培訓效果評價機制。建議先經(jīng)過培訓考核合格后才安排到崗,不合格者直到培訓合格后才安排崗位,只有這樣才能提高新員工的學習意識,保證培訓效果。
    3、做好動態(tài)信息掌控。崗前培訓結(jié)束后,組織教師進行培訓效果跟蹤。跟蹤目的是對每一個新員工進行摸底了解,了解崗前培訓的內(nèi)容是否已經(jīng)被真正領會和掌握,看看他們在崗位上遵章守紀、安全生產(chǎn)、企業(yè)文化等方面較之其他員工的差距,以便于教師總結(jié)經(jīng)驗今后更好地開展培訓工作,同時也讓新員工學有所獲、學以致用。每隔一段時間對新員工進行一次互動交流,如可舉辦部分員工的座談會、進行問卷調(diào)查等,了解新員工在融入企業(yè)過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與指導。
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    新員工崗前培訓總結(jié)報告篇七
    我是防辦的新員工***,來到太湖局之前我在北京工作過兩年。正是因為有這兩年的工作經(jīng)驗,我不存在從學生到一個社會人的角色蛻變問題,我以為我會很快融入太湖局的工作生活。因此,七月中旬來到這里之前,我給自己定下了“一周之內(nèi)全面接手工作,一個月內(nèi)完全融入這里的工作和生活”的目標。但事實是,接下來的一段時間里我完全不能把握工作和生活的節(jié)奏,經(jīng)常處在焦慮、慌亂和不知所措之中,不清楚自己的角色,不了解現(xiàn)在的工作,甚至連怎么與人交流都成了問題。幸而在過去的一個多月的時間里,我接連參加了上海市的公務員初任培訓和局里的新進人員上崗培訓。讓我獲益良多,原本亂七八糟的生活也漸漸步入了正軌。因為通過這兩次的培訓我有了三個認識。
    一是我對現(xiàn)在工作的性質(zhì)和個人的角色有了深刻的認識。在上海市公務員初任培訓課上,我認真學習了公務員制度、依法行政,公共管理、機關工作的基本程序等課程。對機關工作的一些特點和公務員這個職業(yè)本身的一些性質(zhì)有了一定的理解。我最終明白,進入太湖局之后我早已不是之前“兩耳不聞窗外事,一心只要寫課題”的科研人員,而是成了一個綜合管理人員。我的工作重點也不再僅僅是處理數(shù)據(jù)和文字,而是更多的與人打交道。這使我清楚的知道,我面臨的最大的問題注重細節(jié)多注重全局少、注重微觀多注重宏觀少、注重局部多注重主體少。由此,我明確了我本身的不足為我今后的努力指明了 方向。
    二是我對流域概況和我局的工作有了整體的認識。培訓第一課太湖局的老領導為我們深入講解了流域概況,讓我對太湖流域的過去和現(xiàn)在有了深刻的認識。太湖流域重要規(guī)劃、太湖流域水環(huán)境綜合治理總體方案、引江濟太、太湖流域管理條例等一些課程也為我們理清了太湖局工作的重點和主線。這也就是為我指出了需要抓緊掌握,重點學習的'關鍵知識點,對于我及早熟悉工作,盡快在自己的工作崗位上成長起來具有十分重要的作用。
    三是對個人的工作方法有了清晰的認識。林局長以一個長者或者一個老師的身份給我們上了難忘的一課。他說“只有做好本職工作才能贏得尊重”, “態(tài)度決定一切,思路決定出路,心態(tài)決定幸福,細節(jié)決定成敗”。我回來后認真的思考了這幾句話,最終我明白從我個人角度講,我熱愛水利行業(yè),我工作的目的并不是為了混口飯吃,而是實現(xiàn)我的人生價值。不管有多少困難,對我來說這項工作是值得付出和奉獻一生的事業(yè)。
    以上三點是我在這兩次培訓中得到的一點體會,這兩次培訓解答了我心中的疑惑,照亮了我前進的道路。非常感謝人事處朱處長和各位領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時我還會時刻保持高昂的學習激-情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己盡快融入太湖局的工作和生活,并最終成為一名優(yōu)秀的太湖局人。
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    新員工崗前培訓總結(jié)報告篇八
    為使200年來我院工作的新職工盡快適應、熟悉我院環(huán)境,使他們在較短時間內(nèi)對我院有一個全面、大致的了解,對我院文化盡快產(chǎn)生認同感和歸屬感,人事科于8月28-31日對我院新職工進行了為期四天的崗前培訓。
    生10名(護理與康復專業(yè))。
    培訓分兩部分內(nèi)容,第一部分是為期三天的綜合素質(zhì)教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關規(guī)章制定等理論知識的培訓;第二部分是為期半天的各職能科室見習,分組入科由職能科室講解辦公程序及相關制度,具體科室:院辦公室、醫(yī)務科、人事科、科教科、護理部。
    8月28日培訓第一天,在王學謙院長題為《提高自我素質(zhì)
    獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕,以講故事的形式說明其中蘊含的哲理,并加以引申講解,給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對我院的科室設置、人員配備以及科研教學情況作了詳盡的介紹,并對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖云霞書記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內(nèi)感染及計劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動的講解和介紹。最后由黨委書記張玉華書記進行醫(yī)院相關制度教 育及總結(jié)。
    通過院領導和相關科室領導側(cè)重點不同的講授,新職工們對我院的發(fā)展歷程有了一個整體的了解,對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家,大家為方老的人格魅力所折服,為方老的博才多學、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服,更為能在我院工作,正式成為醫(yī)院的一員感到無比驕傲和自豪。
    第二天下午是新職工與院內(nèi)部分頗有臨床經(jīng)驗的教授、專家的座談時間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的經(jīng)驗之談及諄諄教導之后,新職工們紛紛踴躍發(fā)言,氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會,對新職工們表示鼓勵和表達美好愿望。
    培訓課程結(jié)束之后,新職工分成三組,利用半天的時間,下到各職能科室見習輪轉(zhuǎn),對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解,為日后更好的開展工作奠定了基礎。
    整個崗前培訓得到了院領導、相關科室主任、護士長及職能科室的大力支持,未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓的情況,同時,本次培訓也受到新員工們的歡迎,對參加這樣的崗前培訓感到很有收獲,并對如何建設我院紛紛發(fā)表了自己的看法,提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下,醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!
    年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的'一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
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    新員工崗前培訓總結(jié)報告篇九
    新員工在入職上崗第一天,面對完全陌生的新環(huán)境,總會緊張。企業(yè)要做的就是為新員工提供,消除他們的緊張,使新員工感到熱情洋溢并有干勁做好工作,同時為企業(yè)帶來更好的業(yè)績。
    新員工上崗培訓分析
    馬斯洛認為,人類的需求是分層次的,由高到低。實現(xiàn)了低層次的需求才能追求更高的需求。他把人的需求氛圍5個層次:生理需求,安全需求,社會需求,尊重需求,自我實現(xiàn)需求:
    生理:開始的幾天新員工需求基本的、簡單的信息,以獲得安全感,如:了解他們將在哪里工作,東西放在何處及熟悉人們的名字。
    安全:以后幾周,他們形成固定的日程,并接受一些有明確指示的任務。另外,他們需要熟悉公司的詳細情況,如結(jié)構(gòu)、目標及不同的部門。
    社會:通過和一些人一起喝咖啡、吃午飯,開始與他人建立聯(lián)系。他們開始適應工作程序,并漸漸變得如魚得水。
    尊重:隨著他們對自己角色的深入了解及參加培訓,他們開始擁有自尊并變得更有成效。
    自我實現(xiàn):6—12個月后,新員工開始在適當?shù)墓ぷ鳝h(huán)境中發(fā)揮其潛力。
    好的上崗培訓計劃不僅對新員工有利,而且在許多方面也有利于公司:
    對公司:好的上崗培訓會想新員工說明單位重視他們并會想盡辦法盡可能長的留住他們。這樣會減少人員更新及招工費用;好的上崗培訓能夠使新員工對心工作的.要求做成迅速有效的反應;對老員工也可以使他們能夠進一步了解公司目標、提高自身技能。
    對新員工:好的上崗培訓會使新員工朝著發(fā)揮其潛能的方向努力,從而保持干勁;引導和鼓勵新員工在將來參與并支持培訓和改進,使他們在新工作中績效更高;了解什么行為可接受,知道事情是如何完成的,有助于新員工融入公司的文化氛圍。
    新員工上崗培訓-綜合知識培訓
    綜合知識培訓包括向新員工介紹企業(yè)的歷史、文化、制度、產(chǎn)品等信息。對企業(yè)的充分了解有助于新員工盡快融入企業(yè)文化氛圍,為企業(yè)的目標努力奮斗。
    企業(yè)歷史:向新員工提供行業(yè)發(fā)展歷史,企業(yè)創(chuàng)始、起步發(fā)展以及成長亮點等。把企業(yè)在發(fā)展過程中經(jīng)歷的一些重要事件串起來,讓新員工有個系統(tǒng)的認識。
    企業(yè)文化:包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、商務禮儀、企業(yè)發(fā)展愿景(含戰(zhàn)略愿景)、文化娛樂活動以及職業(yè)發(fā)展體系等。好的企業(yè)文化能夠增加新員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,增強企業(yè)凝聚力。
    企業(yè)制度:向新員工介紹國家相關法規(guī)《勞動法》等,以及企業(yè)人事管理制度、行政管理制度、財務管理制度、信息管理制度、部門管理制度等。通過這樣的培訓,有助于新員工明白自己會被安置在哪里,將要和誰一起工作以及必須遵守的規(guī)章制度等。
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    新員工崗前培訓總結(jié)報告篇十
    每天工作一、加班問題根據(jù)《勞動法》第41條規(guī)定,用人單位延長工作時間(也就是加班),應與勞動者協(xié)商。既然是協(xié)商,當然就應該就加班時間和加班報酬協(xié)商一致,否則就是強迫勞動。只有四種情況不得拒絕加班:發(fā)生自然災害、事故或因其他原因,使人民的安全健康和國家資財遭到嚴重威脅,需要緊急處理;生產(chǎn)設備、交通運輸線路、公共設施發(fā)生故障,影響生產(chǎn)和公眾利益,須及時搶修;須利用法定節(jié)日或公休假日的停產(chǎn)期間進行設備檢修、保養(yǎng);為完成國防緊急任務,或完成上級在國家計劃外安排的其他緊急生產(chǎn)任務,以及商業(yè)、供銷企業(yè)在旺季完成收購、運輸、加工農(nóng)副產(chǎn)品緊急任務。
    除了這4種情況外,單位要求員工加班,必須與員工協(xié)商。單位采取不正當手段要求員工加班,員工可以拒絕。雖然在上述4種情況下,員工不得拒絕加班,但單位還是應該支付加班工資,加班工資必須按照勞動法第44條規(guī)定的標準支付。拖欠或克扣勞動報酬或加班工資的,可以按《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償辦法》第3條和《勞動合同法》第85條規(guī)定解決。
    加班報酬的計算按以下規(guī)定執(zhí)行:
    1、《國.務.院關于職工工作時間的規(guī)定》第3條。
    2、《中華人民共和國勞動法》第44條。
    3、《關于職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知》。
    二、辭退問題被用人單位辭退或解除勞動合同,除特殊情況外(如嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的;嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的;被依法追究刑事責任的等),當然應該有經(jīng)濟補償或賠償。如果符合勞動合同法和勞動合同的約定,用人單位應按勞動合同法第46、47條規(guī)定向勞動者支付經(jīng)濟補償;如果違反勞動合同法和勞動合同的約定,用人單位應按勞動合同法第48、87條規(guī)定向勞動者支付賠償金,賠償金是經(jīng)濟補償?shù)亩丁=?jīng)濟補償金的計算范圍詳見《勞動合同法實施條例》第27條。如果用人單位沒有提前30天書面通知勞動者,還應按勞動合同法第40條規(guī)定向勞動者額外支付一個月的工資。用人單位還應向你出具《勞動合同法》第50條規(guī)定的`解除勞動合同的證明,該證明的內(nèi)容應符合《勞動合同法實施條例》第24條的規(guī)定。八小時,但到旺季節(jié)每天工作12小時,連續(xù)三四個月三班轉(zhuǎn),到淡季劃將前多出的小時數(shù)放于到淡當上班時間支付工資,現(xiàn)因搬廠(同一市但不同區(qū)),廠提出如果員工到新廠就不進行補償,(但到新廠由廠派車接送但車程長達差不多三小時,而這三小時不算入工作時間。這廠才是提前一天未到二十天提出(即11年11月11日提出到12月1日止)對不到新廠的才補償一個月工資,廠還自已今年搬廠有意將大半年的訂單轉(zhuǎn)到新廠,有意將員的今年的工資變項降低,而到補償?shù)墓べY就低,這種情況應如何補償。
    新員工崗前培訓總結(jié)報告篇十一
    如何設計新員工入職培訓計劃開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工務必學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作職責所帶來的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放下一些在以前的工作環(huán)境中幫忙其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
    適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工到達工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
    盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫忙新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。
    新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的狀況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預備階段的現(xiàn)實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活狀況。
    入職培訓計劃的目的通常包括以下幾方面:
    1、減少新員工的壓力和焦慮;
    2、減少啟動成本;
    3、降低員工流動;
    4、縮短新員工到達熟練精通程度的時間;
    5、幫忙新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;
    6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)闹鹘切袨?
    7、幫忙新員工適應工作群體和規(guī)范;
    8、鼓勵新員工構(gòu)成用心的態(tài)度。
    入職培訓在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。
    從理想的角度來說,入職培訓就應遵守評估-設計-實施-評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應在培訓之前進行培訓資料和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓項目的成功程度。
    一般來說,入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發(fā)的員工帶給;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管帶給;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和職責、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
    鑒于組織社會化的本質(zhì),組織就應清楚地向新員工傳達組織對其的期望。就應向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、職責和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。
    組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只透過正式文件,如員工手冊和業(yè)務報告等來傳達。
    入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工明白他們就應得到的薪酬和已參加的福利計劃。
    引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓中還應討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實際的工作場所布局也就應得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他十分規(guī)的特征。
    在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡也可為新員工了解公司及人員帶給很獨特的機會。入職培訓的時間根據(jù)狀況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。
    新員工崗前培訓總結(jié)報告篇十二
    1、改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
    2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。
    3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進一步發(fā)展儲備相關人才。
    4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。
    5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系,實現(xiàn)各項培訓工作順利、有效實施。
    1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
    2、以素質(zhì)提升、增值服務項目、能力培養(yǎng)為核心。
    3、以針對性、實用性、價值型為重點。
    4、以項目式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。
    5、堅持理論與實踐相結(jié)合、學習與總結(jié)相結(jié)合。
    6、堅持公司內(nèi)部培訓為重點、內(nèi)訓與外訓相結(jié)合。
    7、堅持理論培訓和崗位培訓相結(jié)合。
    8、實現(xiàn)由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉(zhuǎn)變。
    流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結(jié)等工作。
    通方法等培訓工作。
    第四節(jié) 培訓計劃的制定
    1、人力資源部下發(fā)年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。
    2、公司各部門的臨時培訓需求,應提前向人力資源部說明。
    第五節(jié) 培訓的實施
    人事部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓簽到、參訓人員和數(shù)量的統(tǒng)計反饋、培訓效果評估調(diào)查和統(tǒng)計以及培訓考核結(jié)果的審核確認等。 綜合部負責培訓場地和設備的準備等。
    各部門負責本部門培訓內(nèi)容的編制、培訓道具的選擇安排、培訓時間、主講人的確定以及培訓后考核等相關事宜。
    第六節(jié) 培訓期間管理規(guī)定
    外派培訓員工在外訓期間應努力學習,完成學習任務,應特別注意個人行為,不得損壞公司形象。
    2、 外派培訓員工,在培訓期間公司的考勤記錄為出公差,應遵守培訓組織單位的培訓規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課,否則按照公司考勤制度予以相應處理并自行承擔全部培訓費用。
    3、 外派培訓批準后因故不能參加培訓的,應向公司報告,公司將調(diào)整培訓人員,中途退訓缺訓的,造成培訓費用損失的按本制度規(guī)定由責任人自行承擔相應的培訓費用。
    第七節(jié) 培訓效果評估
    1、培訓后,公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。
    2、1個小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結(jié)束后應寫出《培訓心得總結(jié)》,經(jīng)部門負責人審閱后交人力資源部存入個人培訓檔案。
    3、參加短訓班,受訓員工學習結(jié)束后,應將受訓所學的內(nèi)容,對公司內(nèi)部其他相關員工進行培訓,以擴大培訓效果。
    4、培訓獲得相關證書的員工,應將證書原件存放人力資源部存檔。
    5、人力資源部對當年的培訓工作進行總的評價,并寫出評估報告。在進行年度評估時,應將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。
    第八節(jié) 培訓檔案管理
    1、個人培訓檔案管理
    1.1公司建立員工培訓檔案,凡是公司員工所受的各種培訓,應將培訓記錄、證書、考核結(jié)果、相關資料都要進行匯總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進入個人檔案。
    1.2公司會將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓,包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。
    2、課程檔案管理
    每次培訓結(jié)束后,公司建立培訓檔案,內(nèi)容包括培訓的時間、地點、內(nèi)容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔資料應包括以下內(nèi)容:
    2.1培訓通知
    2.2培訓教材或講義
    2.3考核試卷
    2.4受訓人員名單及簽到情況表
    2.5培訓效果評估
    2.6受訓學員書面考核成績或心得總結(jié)
    新員工崗前培訓總結(jié)報告篇十三
    如何設計新員工入職培訓計劃?開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
    適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
    盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。
    新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預備階段的現(xiàn)實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。
    入職培訓計劃的目的通常包括以下幾方面:
    1、減少新員工的壓力和焦慮;
    2、減少啟動成本;
    3、降低員工流動;
    4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;
    5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;
    6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)慕巧袨椋?BR>    7、幫助新員工適應工作群體和規(guī)范;
    8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
    入職培訓在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。
    從理想的角度來說,入職培訓應該遵守評估—設計—實施—評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應在培訓之前進行培訓內(nèi)容和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓項目的'成功程度。
    一般來說,入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
    鑒于組織社會化的本質(zhì),組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。
    組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務報告等來傳達。
    入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。
    引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓中還應討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實際的工作場所布局也應該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。
    在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓的時間根據(jù)情況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。
    新員工崗前培訓總結(jié)報告篇十四
    轉(zhuǎn)眼間,我在xx縣的崗前培訓時間已經(jīng)結(jié)束,雖說是短短的兩天,可我卻受益匪淺。
    剛來到這個陌生的地方時,我心中有一種莫明的慌恐。我在旅舍里休息了一夜之后,來到了xxxx縣教育局報到,這里的領導也是非常熱情的安排了我們的住處和吃飯問題,接著就是培訓的內(nèi)容時間地點。
    給我們上課的老師有教育局里面的領導有幾所學校的校長,有些領導雖說看著年齡已經(jīng)很老了,但是他們說話依舊是那么的青春風趣。因此吸引了我的注意力,也引發(fā)了我的聯(lián)想,我想到:對,就是這種精神風貌才是一個真正的`老師形象,最簡單的,如果一個老師充滿了陽光,也能帶動自己的學生充滿活力想象力,也能給學生帶來溫暖的課堂和諧的課堂氛圍。這就是這些領導給我的第一印象。
    其次就是這些老師使我深刻的理解了怎樣當一名合格的人民教師。
    雖說我們在學校的時候試講過實習過,我也在民辦學校上過課過,但是我們都只是去做好自己的本分盡好自己的職責,但卻從未認真的想過這些問題。
    聽了這些老師的講課之后,我才真正的意識到原來要想當好一名合格的人民教師真的不是那么容易。聽了講課之后我個人有以下一些膚淺的見解。
    當好一名教師首先你要知道學生想要什么樣的老師家長想要什么樣的老師:當然必須是希望能有一個專業(yè)知識比較扎實的老師,這樣更能將更多的知識傳授給自己的學生;除此還必須是老師的自身品德修養(yǎng)問題,俗話說“其身正,不令而為;其身不正,雖令不從。”其次就是作為一個老師的人際交往關系,老師除了要和學生搞好關系之外,還得和家長和學校領導以及同事之間都必須得有很好的人際關系,這樣會便于我們開展教學活動。再次就是作為一個老師要每天思考一下自己的教法問題,備好學生備好教材走一條屬于自己的科學的合理的創(chuàng)新的教法之路,繪出自己的個人色彩。
    另外就是作業(yè)安排質(zhì)量的合理化,課后輔導的工作也必須到位,每天還作好學生易錯的記錄,替學生尋找一下原因以及解決的方法。
    新員工崗前培訓總結(jié)報告篇十五
    新入職主要內(nèi)容--企業(yè)簡介(業(yè)務簡介、vi、發(fā)展歷程、企業(yè)榮譽);企業(yè)文化(愿景、使命、價值觀、行為準則);規(guī)章制度與5;工作管理、職業(yè)心態(tài)等。
    第三在職培訓:新員工試用期結(jié)束轉(zhuǎn)正后,正式進入公司系統(tǒng)多元化的培訓體系;
    根據(jù)我從前做新員工培訓的經(jīng)驗,新員工入職崗前培訓大體包括以下幾項內(nèi)容:
    一、崗位安全培訓。二、企業(yè)規(guī)章制度。三、操作技能培訓。四、質(zhì)量意識培訓。
    對于質(zhì)量方面的培訓,一般安排的內(nèi)容大體有:
    一、質(zhì)量的重要性及質(zhì)量對企業(yè)所造成的影響。
    二、本企業(yè)在質(zhì)量管理上的有關規(guī)定。
    三、造成質(zhì)量低的`原因及相關對策。
    四、由于員工操作失誤而造成質(zhì)量差的案例,及關于案例的分析。
    五、本企業(yè)對質(zhì)量的要求:比如,一等品的標準、次品的標準等。
    另外,與產(chǎn)品相關的一些知識:比如常用術語、常用的有關質(zhì)量的英文縮寫等,也可以列為培訓內(nèi)容。
    對于計劃的安排,可以根據(jù)企業(yè)的實際情況,及授課內(nèi)容情況等綜合考慮。
    謝謝你的問題。
    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工崗前培訓計劃。
    新員工崗前培訓總結(jié)報告篇十六
    通過醫(yī)院崗前培訓使新員工認同企業(yè)文化和工作精神,同心協(xié)力共謀發(fā)展。對市場的發(fā)展趨勢有足夠的認識和分析,以便轉(zhuǎn)換觀念,提高應變能力和綜合素質(zhì),做一名合格的醫(yī)務工作者。使大家明確醫(yī)院與員工的關系及對員工的工作要求和期望,以便為醫(yī)院注入更多的活力。
    通過醫(yī)院崗前培訓,使大家了解醫(yī)院服務宗旨和發(fā)展規(guī)劃,培養(yǎng)對企業(yè)的忠誠情感,迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻身的力量與管理決策層形成合力,達到相互依存,相互輝映的目的。使員工掌握護理和商服禮儀.規(guī)范工作行為。盡快進入主人翁的角色,以創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài),全身心地投入工作。
    醫(yī)院崗前培訓意義
    醫(yī)院崗前培訓是對新錄用職工的集中培訓,崗前培訓不但是是新職工職業(yè)生涯的開端,還是是新進人員逐漸熟悉、適應單位環(huán)境,規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的`角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓。近年來,對新職工進行崗前教育培訓,已成為醫(yī)院人力資源管理的一項常規(guī)工作,它是醫(yī)院人才培養(yǎng)的第一步,也是十分重要的環(huán)節(jié)。
    對社會和個人而言,培訓后的新進人員的素質(zhì)、技能、道德風貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標準,因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務的質(zhì)量和醫(yī)療技術的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。
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    培訓講師:晏一丹
    咨詢熱線:13253661521
    醫(yī)院崗前培訓制度
    醫(yī)院崗前培訓對醫(yī)院選拔人才來說是必不可少的一個環(huán)節(jié),而且在部分醫(yī)院已經(jīng)成為硬性規(guī)定,有明文規(guī)定的制度要求。
    1 多數(shù)醫(yī)院要對新職工實行崗前培訓,崗前集中培訓的時間不得少于一周。
    2 醫(yī)院崗前培訓內(nèi)容包括:政治思想教育;醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育;醫(yī)德規(guī)范教育;醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員崗位職責;當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及本院情況;現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展的有關內(nèi)容。
    3 崗前培訓要由院方考核,合格者方可上崗。
    4 未參加集中教育的新上崗職工,要依照本制度進行自學和考核。
    5 崗前培訓集中培訓應與試用期教育結(jié)合起來。新上崗的醫(yī)務人員在試用期內(nèi),除進行專業(yè)技術培訓外,仍須堅持崗位教育培訓,并在轉(zhuǎn)正前作出評價。
    醫(yī)院崗前培訓要求
    醫(yī)院崗前培訓一般都要經(jīng)過醫(yī)院實際情況的分析,進行系統(tǒng)化,嚴密性的培訓規(guī)劃,其中的要求有:
    崗前培訓規(guī)范化:由醫(yī)務科、人事科牽頭,組織全院新上崗人員進行集中培訓,統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。
    培訓內(nèi)容全面化:包括政治思想教育、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育、醫(yī)德規(guī)范教育,學習了醫(yī)院工作制度、醫(yī)護操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員崗位職責,從儀表著裝、文明用語、醫(yī)院文化、醫(yī)療護理法律法規(guī)、院感及質(zhì)量控制、預防保健、后勤服務、為患者優(yōu)質(zhì)服務等方面進行了專題培訓。
    理念培訓特色化:全面造改善服務態(tài)度,樹立全心全意為病人服務的意識。
    安全教育深入化:要求各新上崗人員在日常工作中高度重視醫(yī)療和生產(chǎn)安全,規(guī)范用水、用電、用火,加強毒、麻、化學藥品管理。在提高醫(yī)護質(zhì)量的同時,時刻把醫(yī)療安全放在各項工作的首要位置,切實保障患者的生命健康和財產(chǎn)安全。
    醫(yī)院管理培訓的前奏就是醫(yī)院崗前培訓,醫(yī)院崗前培訓一般針對的對象是新進人員,每個進醫(yī)院的職員都要經(jīng)歷這一關的考驗,醫(yī)院培訓不是形式化,耍虛招的,其培訓目的明確,要求嚴明。這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段。
    醫(yī)院崗前培訓是吸收優(yōu)秀醫(yī)院人才的有效方法。新員工經(jīng)過崗前培訓,不僅能加深自己對行業(yè)的了解,對職業(yè)信念的確立。更能幫助新員工提升工作積極性,讓其更快更好的適應環(huán)境,融入環(huán)境,以便全身心投入工作中,創(chuàng)造自己的價值。
    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院新員工崗前培訓。
    新員工崗前培訓總結(jié)報告篇十七
    1、致新員工歡迎信。
    2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。
    3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
    5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
    6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。
    到職后第一天:
    1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
    2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
    3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
    4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
    5、新員工工作描述、職責要求。
    6、討論新員工的第一項工作任務。
    7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
    到職后第五天:
    1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
    2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。
    3、設定下次績效考核的時間。
    到職后第三十天。
    部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
    到職后第九十天。
    人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
    1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務。
    2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
    3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
    4、公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
    1、如何使新進人員有賓至如歸的感受。
    當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
    2、新進人員面臨的問題。
    1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;。
    2)對新工作是否有能力做好而感到不安;。
    3)對于新工作的意外事件感到膽怯;。
    4)不熟悉的人、事、物,使他分心;。
    5)對新工作有力不從心的感覺;。
    6)不熟悉公司。
    規(guī)章制度。
    7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;。
    8)害怕新工作將來的困難很大。
    3、友善的歡迎。
    主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
    4、介紹同事及環(huán)境。
    新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。
    5、使新進人員對工作滿意。
    最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象?;貞浺恍┊斈阕约菏切逻M人員時的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
    6、與新進人員做朋友。
    以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。
    7、詳細說明公司規(guī)章制度。
    新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
    8、以下政策需仔細說明。
    1)給薪方法;。
    2)升遷政策;。
    3)安全法規(guī);。
    4)員工福利;。
    5)人事制度;。
    6)員工的行為準則。
    上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。
    9、如何解釋公司政策。
    對新進人員解釋有關公司政策及規(guī)章時,必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領導人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
    10、給予安全培訓。
    1)配合新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的內(nèi)容是:
    (1)工作中可能發(fā)生的意外事件;。
    (2)各種事件的處理原則與步驟;。
    (3)仔細介紹安全常識;。
    (4)經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。
    2)有效的安全培訓可達到以下目標:
    (1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;。
    (2)建立善意與合作的基礎;。
    (3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;。
    (4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力;。
    (5)對建立公司信譽極有幫助。
    11、解釋給薪計劃。
    新進人員極欲知道下列問題;。
    (1)何時發(fā)放薪金;。
    (2)上、下班時間。
    五、相關表格。
    3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表。
    (負責人簽名)備注。
    11)讓本部門其他員工知道新員工的到來;。
    2)準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;。
    2經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
    3部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
    4新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務。
    5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。
    6一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設定下次績效考核的時間(30天后)。
    新員工崗前培訓總結(jié)報告篇十八
    酒店每年都有大量的新員工入職。20_年又有新一批員工加入酒店,希望通過培訓讓他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項規(guī)章制度,盡快進入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓,幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應工作。
    依照本酒店每年新員工入職慣例,酒店的組織結(jié)構(gòu)與酒店文化,新員工培訓、員工拓展培訓為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結(jié)合新員工對培訓的期望與想法構(gòu)建培訓規(guī)劃。
    對新員工來說,一方面,通過培訓,盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在酒店中工作,不僅期望得到相應的經(jīng)濟回報,更希望能伴隨酒店的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在酒店中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。
    對酒店來說,在進行培訓需求分析的時候,酒店希望通過培訓,使新員工能為酒店的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實施,加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營運作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善酒店的不良狀況,使培訓真正的起到作用,使酒店的各種資源得到充分有效的利用。
    1、培訓的對象:20_年校園招聘員工。
    2、培訓內(nèi)容:態(tài)度培訓、知識培訓、技能培訓。
    3、態(tài)度培訓:酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等。
    4、知識培訓:產(chǎn)品知識培訓、業(yè)務知識培訓等。
    5、技能培訓:各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等。
    1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導,由各個部門派人員參與。
    2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓計劃。
    3、物資準備:包括晚會、見面會、拓展培訓布場用品,酒店手冊,員工手冊等。
    4、后勤準備:包括交通工具、培訓設施與設備、座位安排、費用(場地、餐費)
    5、人員準備:包括每場培訓負責人,講師,后勤人員等。
    新員工崗前培訓總結(jié)報告篇十九
    新員工培訓方案務必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從10個方面入手。
    員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要透過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)就應重視對新員工的培養(yǎng),幫忙他們成長,使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案務必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從以下方面入手。
    培訓專家就應采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:
    1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
    2,工作分析。新員工到達理想的工作績效所務必掌握的知識、技能和潛力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。
    3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任潛力。
    培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如透過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選取,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
    培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
    如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
    一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
    職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
    一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關圖書并透過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的資料重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關鍵績效指標等。
    培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選取采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓就應盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
    培訓資料及培訓方法決定如何選取培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的'關懷,所以在設計時需要盡量思考員工的感受。
    企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應采用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
    我們推薦企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
    1,反應層,在培訓結(jié)束時,透過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應和感受;
    2,學習層,透過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓資料的理解和掌握程度;
    3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
    4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,能夠透過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務等。
    企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,資料包括培訓項目概況、培訓結(jié)果、評估結(jié)果及改善推薦,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改善。