總結(jié)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和挑戰(zhàn),找到解決問題的方法和思路??偨Y(jié)的語言要簡練明了,既要準(zhǔn)確表達(dá)觀點(diǎn),又要注意突出重點(diǎn)。總結(jié)范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們可以從中獲取啟示和靈感。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇一
經(jīng)過短短兩周的實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足,也意識(shí)到了自己做為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識(shí),健康的體魄外,還必須具備良好的心理素質(zhì),使自己在以后的路途中無論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。
對(duì)這次實(shí)訓(xùn),我頗有體會(huì)。本次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)是對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí),通過老師的講解與校外的參觀相結(jié)合,近一步加深了我們對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí)。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)到東西,就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通,加深彼此的了解。因?yàn)閷?shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師并不了解我們的學(xué)習(xí)能力和自己對(duì)專業(yè)所報(bào)的態(tài)度。這就需要我們跟老師溝通,讓老師對(duì)我們有大體的了解,才可以對(duì)我們進(jìn)行一些相關(guān)的指導(dǎo)工作。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時(shí)間里,讓我深深的感覺到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識(shí)的匱乏。讓我真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。我懂得了實(shí)際生活中,專業(yè)知識(shí)是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識(shí)結(jié)構(gòu)還很差,但是我知道要學(xué)的知識(shí),一靠努力學(xué)習(xí),二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐,學(xué)習(xí)就是無源之水,無本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會(huì)的,而社會(huì),就是要靠我們這些年輕的一代來推動(dòng)。這就是我這周以來實(shí)訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時(shí)間,充實(shí)、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!在這些過程中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識(shí),而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性,要善于團(tuán)隊(duì)合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧??繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的,在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候,還要耐心聽取每個(gè)成員的意見,使我們的組合達(dá)到更加完美。
這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。這次調(diào)研過程中,由于人員有限,我們都是一人身兼多職的,可以說,我說夠了有生以來能夠說的會(huì)說的話,臉皮不是一般的臉皮了,包括在與顧客洽談時(shí)的微笑。出去做了幾天問卷,我嘴皮都起泡泡皮了,推銷果然不是一般人都能做的。
實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西,也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對(duì)于團(tuán)隊(duì)營銷來說,團(tuán)結(jié)一致是首要這點(diǎn)我深有體會(huì)。團(tuán)隊(duì)營銷注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要保持親和誠信,把推銷理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中,不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用,還讓我擁有了一次難忘的推銷實(shí)訓(xùn)旅程,這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲?,F(xiàn)在我對(duì)“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情,因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。
在填寫調(diào)查問卷的過程中都是真實(shí)的,這在學(xué)校是不曾見過的。數(shù)據(jù)的真實(shí)性也大大增加了我們對(duì)數(shù)據(jù)分析的興趣以及細(xì)心程度,讓我們深刻感受到,作為一名營銷人員在工作中式不能有半點(diǎn)馬虎的,否則會(huì)給企業(yè)帶來不可估量的損失!
通過這次實(shí)訓(xùn),我們深刻的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,絕對(duì)不能把自己簡單的看成某個(gè)個(gè)體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠合作的。在實(shí)訓(xùn)期間我們組10個(gè)人互相學(xué)習(xí),相互幫助,共同努力共同進(jìn)步。除此課本上的知識(shí)畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn),我們都有這樣一個(gè)感覺,課本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作有很大差距,只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳,到現(xiàn)在可以熟練填寫問卷、熟練操作分析軟件,這與我班每個(gè)人的努力是分不開的。十多天的實(shí)訓(xùn),教會(huì)了我們很多東西,同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力,每個(gè)人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。
通過這次實(shí)訓(xùn),我們深刻的體會(huì)到作為一名調(diào)研人員還要具備忍耐、堅(jiān)持不懈和不恥下問的精神。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,你會(huì)感覺到他的不耐煩以及他的高傲,所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說話技巧,學(xué)會(huì)靈活面對(duì)。
通過這次實(shí)訓(xùn),我們都收獲頗豐,總體來說對(duì)這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累,每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),以及華拓給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。尤其是市場營銷專業(yè),畢竟我們吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,只有多做,多說,才能熟能生巧,才能游刃有余!我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味”對(duì)于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,可以說通過這次實(shí)訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是市場營銷,讓我對(duì)于市場調(diào)研最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!市場營銷不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn),不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇二
在20xx年的第一個(gè)學(xué)期,我們開設(shè)了市場調(diào)查與預(yù)測課程,并于17教學(xué)周開展實(shí)訓(xùn),地點(diǎn)為學(xué)校機(jī)房以及戶縣縣區(qū)。
在兩位老師的指導(dǎo)下,我們伴著緊張而好奇的心情,開始了我們的實(shí)訓(xùn)。
實(shí)訓(xùn)的第一天我們?nèi)嘣趯W(xué)校機(jī)房查找了有關(guān)于這次實(shí)訓(xùn)所需的資料,并制作了調(diào)查的方案及計(jì)劃。
由于人數(shù)的關(guān)系,我們班被分成6組進(jìn)行實(shí)訓(xùn),我們這組八位同學(xué),去跑市場,也學(xué)到了好多東西,特別是老師告誡我們以后無論去哪里實(shí)訓(xùn)或參觀都應(yīng)該帶點(diǎn)本子和筆,這既是態(tài)度問題也是禮貌問題,這給我們很深刻的教訓(xùn)。雖然我們沒有進(jìn)入市場卻能感受到市場的那種激烈競爭的感覺。
總之,在這個(gè)過程中雖然遇到很多問題,但是我們還是順利將其解決了,在此過程中,我受益良多。
在完成任務(wù)的工作過程中我們組遇到的主要問題有以下幾點(diǎn):
(1)當(dāng)我們到調(diào)研的地方,有很多人都不了解我們的工作。當(dāng)我們表明身份的時(shí)候,很多人都誤認(rèn)為我們是騙人的,要不就向我們?cè)儐栮P(guān)于干什么的事情,要不就是根本不理我們,很排斥我們的感覺。
(2)當(dāng)我們走入一些店鋪?zhàn)稣{(diào)查的時(shí)候,有部分店主因?yàn)閷?duì)我們的工作和身份不了解,對(duì)我們不予合作,但是經(jīng)過我們?cè)偃牡慕忉?,他們終于明白我們的工作性質(zhì)和目的了,基本上都給與我們合作。
通過這次實(shí)訓(xùn),我個(gè)人的一些感悟,我覺得對(duì)我今后的生活會(huì)有許多幫助,有以下幾點(diǎn):
(1)要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的'工作做好,全力做好工作,完成任務(wù)。當(dāng)被調(diào)查者拒絕時(shí),還是得以微笑面對(duì),因?yàn)槲⑿κ菍?duì)自己最大的尊重,同時(shí)也是對(duì)自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開展都不可能是一番風(fēng)順的,更何況是市場調(diào)查這門課程。這也同時(shí)在增強(qiáng)我們的耐心,提高我們的處事能力。
(2)積極主動(dòng),大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽別人說,覺得別人比自己強(qiáng)的人,別人說的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法!實(shí)踐過程中,問問題,說出一些自己的建議、想法,跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當(dāng),但說出來一起交流,表達(dá)自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調(diào)動(dòng)大家的積極性!
(3)實(shí)踐與理論相結(jié)合,提升自己的能力。
回首這次實(shí)踐的過程,雖然時(shí)間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識(shí),既增長了見識(shí),開闊了視野,又增長了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富,同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高了自身解決問題的能力。走向社會(huì),參加實(shí)踐,幫助我們擺正了自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。
這次的實(shí)習(xí),我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺。第一次真真正正看到社會(huì)的層層面面,拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑?,工作就是工作,就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場調(diào)研,使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。這次實(shí)訓(xùn)給了我們一次全面的、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)思路的機(jī)會(huì),鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),增強(qiáng)了我們的營銷能力,我們進(jìn)一步從實(shí)訓(xùn)中認(rèn)識(shí)到市場營銷這門課程中的重要性。我們以后在工作中光有理論知識(shí)是不夠的,還要能把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去才行。老師對(duì)我們的要求是:必須以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和高度負(fù)責(zé)的精神,完成整個(gè)寫作環(huán)節(jié)。同時(shí),也對(duì)實(shí)訓(xùn)時(shí)間如此短暫而感到無奈。
也感謝老師和學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我們對(duì)社會(huì)實(shí)際又有了新的體驗(yàn),這為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇三
一、內(nèi)容簡介:
經(jīng)過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過也略有一部分消費(fèi)能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且,消費(fèi)者對(duì)于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對(duì)于賣衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對(duì)于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購物沒有充分的認(rèn)識(shí),甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對(duì)于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)研讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行,對(duì)于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴(kuò)展市場的機(jī)會(huì),不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場,打開黃州這個(gè)“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個(gè)只是對(duì)于我們這次調(diào)研的一個(gè)簡單的描述,下面是我們這次調(diào)研的細(xì)節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容:
1、調(diào)研的背景。
從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”,主動(dòng)吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項(xiàng)目市場調(diào)研報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競爭對(duì)手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。20__整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
2).據(jù)調(diào)研,現(xiàn)代社會(huì),越來越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
3).21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c.價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調(diào)研顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場的全貌,提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場正沿著:需求消費(fèi)-時(shí)髦消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。
1)性別:
答案總數(shù)量:100。
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100。
3)能接受的服裝價(jià)格:
答卷總數(shù)量:100。
4)經(jīng)常購買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100。
5)對(duì)服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100。
6)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:100。
4、總體的結(jié)論及建議。
少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。
青年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新市場越來越強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的個(gè)性化、感性化,因此對(duì)消費(fèi)者的心理把握越來越重要、越來越復(fù)雜。從品牌和消費(fèi)者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性,品牌建設(shè)與消費(fèi)者行為之間的互動(dòng)、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過程,起到指導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用。
4).當(dāng)前所倡導(dǎo)的“名牌戰(zhàn)略”是適應(yīng)消費(fèi)者行為而產(chǎn)生的,因?yàn)閺?qiáng)勢品牌對(duì)消費(fèi)者行為的影響是品牌的最一般性能。強(qiáng)勢品牌能給消費(fèi)者心理帶來一種沖擊效果,產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī),而一旦適用,由于較好的實(shí)際效果,而獲得較好的評(píng)價(jià),口碑逐漸形成,進(jìn)而達(dá)到信任、強(qiáng)化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對(duì)激烈的市場競爭環(huán)境,消費(fèi)者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,其所有的產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)來入行的,只有提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。
5).改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對(duì)服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。
7).創(chuàng)新是企業(yè)將從來沒有過的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營體系,從而快速提升經(jīng)營體系力。僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為。在資訊科技時(shí)代,創(chuàng)新是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神,跟著時(shí)代走,從人們的需求出發(fā),只有這樣我們才能在市場上處于不敗之地。
2、調(diào)研的方法。
1).對(duì)象的基本情況。
消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐漸升級(jí)。隨著人們收入水平的提高,對(duì)服裝的需求已不再停留在“穿衣取熱”的階段,而開始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費(fèi)者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時(shí)尚需求步調(diào)接近。服裝消費(fèi)市場正沿著:需求消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場整體不均衡的現(xiàn)狀,但隨著時(shí)間的推移,這種差距將會(huì)逐漸縮短。
2).調(diào)研對(duì)象的需求情況。
a.現(xiàn)代人在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。
b.以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58位列其次,而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注意新奇,以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c.價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調(diào)研顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場的全貌,提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場正沿著:需求消費(fèi)-時(shí)髦消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。
1)性別:
答案總數(shù)量:100。
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100。
3)能接受的服裝價(jià)格:
答卷總數(shù)量:100。
4)經(jīng)常購買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100。
5)對(duì)服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100。
6)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:100。
4、總體的結(jié)論及建議少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。
品牌的接受程度較低,購物理性居多。
中年:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對(duì)服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時(shí),卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失,市場機(jī)會(huì)較大。
老年:該年齡段人口購買欲望較低,對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng)。對(duì)于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費(fèi)者的購買行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
三、附件材料:
1、以消費(fèi)者為對(duì)象,了解中青年消費(fèi)者在服裝方面的購買動(dòng)機(jī)、過程和事實(shí)。
2、了解目標(biāo)消費(fèi)者的媒體接觸情況及習(xí)慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標(biāo)市場中的銷售良機(jī)與潛在性。
4、競爭產(chǎn)品的市場占有情況及基本銷售策略。
5、結(jié)合市場調(diào)研在被調(diào)研地開展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)。
二、調(diào)研的范圍和內(nèi)容。
1、基本界定為黃岡地區(qū)的中青年者。
2、了解消費(fèi)者經(jīng)常購買的服裝品牌。
3、了解消費(fèi)者購買頻率。
4、了解消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知情況。
5、了解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)格段。
6、對(duì)公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評(píng)價(jià)。
7、對(duì)本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。
8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場有無影響消費(fèi)者購買。
9、通過何種渠道知道本產(chǎn)品。
10、了解消費(fèi)者基本情況。
1、區(qū)域:黃岡市。
2、調(diào)研對(duì)象:中青年者。
3、調(diào)研方法:問卷調(diào)研。
4、調(diào)研對(duì)象比例分配:男性20,女性80。
星期一、二寫出市場調(diào)研方案,設(shè)計(jì)出市場調(diào)研問卷。
五、調(diào)研的詳細(xì)方法:面訪。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
差旅費(fèi):20元文印費(fèi):70元小禮品:50元。
合計(jì):140元。
七、調(diào)研人員:呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林。
調(diào)研時(shí)間:20__.3.9——20__.3.13。
為了了解黃州市場服裝銷售情況,我們特制定如此消費(fèi)問答題,希望您從百忙之中抽出時(shí)間與我們?nèi)胄薪涣髋c溝通。謝謝您們的支持與合作!
請(qǐng)您就以下問題在您認(rèn)為合適的地方打?qū)础?BR> 1.性別:男。
女
2.年齡:少年中青年老年。
3.平時(shí)喜歡的服裝風(fēng)格。
a.可愛型b.中性型c.休閑型d.成熟型。
4.對(duì)名牌服裝的熱衷度。
a.無所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡。
5.喜歡哪類色彩的服裝。
a.鮮艷純度高的。
b.灰色調(diào)中性色。
c.黑白色。
6.你能接受的服裝價(jià)格。
a.100元以下。
b.100~150元。
c.150~200元。
d.200元以上。
7.你經(jīng)常購買服裝的地方a.百貨商場b.普通商店c.專賣店d.商業(yè)條街。
8.你對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度。
a.沒有興趣b.條件成熟的時(shí)候可以考慮c.非常有興趣d.一般。
9.在服裝的三大元素里,對(duì)你的購買影響更大的是。
a.質(zhì)量b.款式c.價(jià)格。
10.你對(duì)服裝面料的選擇。
a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它。
11.你經(jīng)常在什么時(shí)節(jié)購買服裝。
a.元旦b.春節(jié)c.情人節(jié)d.春節(jié)開學(xué)e.五一f.秋季開學(xué)g.十一。
12.會(huì)買清倉甩賣的衣服嗎?
a.從來不會(huì)b.有時(shí)會(huì)c.經(jīng)常性。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇四
目前,我國飲料市場以碳酸飲料、瓶裝水、茶飲料、果汁飲料和功能飲料為主。其中,碳酸飲料已進(jìn)入成熟期,市場已被“兩樂”基本瓜分完畢,兩者合計(jì)占有率接近80%,其他競爭者難以撼動(dòng)其市場地位;瓶裝水市場龐大,但由于生產(chǎn)工藝簡單,品牌繁多,市場格局變動(dòng)頻繁,尚未形成居穩(wěn)定統(tǒng)治地位的品牌;茶飲料市場即將進(jìn)入成熟期,“康師傅”、“農(nóng)夫山泉”占據(jù)相對(duì)優(yōu)勢,但娃哈哈、可口可樂與雀巢的冰爽茶、百事可樂與立頓的冰紅茶正在蠶食前兩者的市場份額,格局仍在重塑;果汁飲料處于快速成長期,尚未形成穩(wěn)定的市場格局;功能型飲料和咖啡飲料等新品類處于市場導(dǎo)入期,雖然目前消費(fèi)量還不高,但前景十分看好??梢哉f,無論是從市場規(guī)模增長潛力來看,還是從市場競爭格局變動(dòng)的角度分析,我國飲料市場都充滿了生機(jī),蘊(yùn)藏著大量的商機(jī)。為了更加詳細(xì)地了解西安的飲料市場,我們就對(duì)此展開了一次市場調(diào)研。
為了提高飲料行業(yè)廠家的競爭力,了解西安市民對(duì)飲料產(chǎn)品的消費(fèi)心理及需求,以便廠家生產(chǎn)更適合消費(fèi)者的產(chǎn)品,做到品種齊全,特征突出,特對(duì)西安市民進(jìn)行調(diào)查。
(1)、首先經(jīng)過小組討論我們快速制定出調(diào)研計(jì)劃,側(cè)重調(diào)研消費(fèi)者對(duì)飲料價(jià)格區(qū)間、現(xiàn)有飲料的品牌喜好、對(duì)新品牌樹立的看法、及對(duì)未來飲料的期望。
(2)、根據(jù)調(diào)研方案我們?cè)O(shè)計(jì)出調(diào)查問卷、我們共進(jìn)行300份問卷調(diào)查;并進(jìn)行人員分工:鐘樓、長安大學(xué)城、東大街、西大街、南大街、北大街等地區(qū)進(jìn)行調(diào)查。
(3)、我們用一天的時(shí)間到各個(gè)指定的目的地進(jìn)行現(xiàn)場問卷調(diào)查,通過努力我們調(diào)查小組保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
(4)、調(diào)查方式、方法:采用問卷調(diào)查、人員定點(diǎn)訪問的調(diào)查方式;采用自填式問卷發(fā)放形式。
樂、蘇打水等產(chǎn)品,適合老年人、肥胖人飲用。其他產(chǎn)品包括含有植物抽提物或非果香型的食用香精為賦香劑以及補(bǔ)充人體運(yùn)動(dòng)后失去的電解質(zhì)、能量等的碳酸飲料,如姜汁汽水、運(yùn)動(dòng)汽水等,適合運(yùn)動(dòng)后飲用。
水類飲料分為礦泉水,純凈水和蒸餾水。礦泉水的英文直譯是春天之水,是富有礦物營養(yǎng)的健康之水,能給人帶來生命和活力。純凈水最早源于"太空水",即宇航人員經(jīng)過凈化、提純等工序,在宇宙飛船艙內(nèi)循環(huán)使用的水,這種水被用于商業(yè)開發(fā)后,增加了一些工序,但在去除細(xì)菌等雜質(zhì)、品質(zhì)純凈的同時(shí),也剔除了水中對(duì)人體有益的礦物質(zhì),長期飲用易造成人體礦物質(zhì)缺乏,引起疾病,絕大多數(shù)專家對(duì)其持否定態(tài)度。
凡是通過調(diào)整飲料中天然營養(yǎng)素的成分和含量比例,以適應(yīng)某些特殊人群營養(yǎng)需要的飲品統(tǒng)稱為‘功能性飲料’,包括運(yùn)動(dòng)飲料、營養(yǎng)素飲料、能量飲料和其他特殊用途飲料在內(nèi)都統(tǒng)稱功能性飲料?!惫δ苄燥嬃霞?xì)致區(qū)分,大致可以分為以下幾類:多糖類、維生素礦物質(zhì)類、運(yùn)動(dòng)平衡類、益生菌類、低能類飲料。
我國果汁飲料消費(fèi)人均消費(fèi)量為世界人均消費(fèi)量的1/7,不到世界發(fā)達(dá)國家人均消費(fèi)量的2%。隨著人們對(duì)健康和時(shí)尚的追求,作為天然飲品的果汁飲料無疑成為消費(fèi)者的首選。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇五
在實(shí)習(xí)的過程中,自己收獲很多,下面詳細(xì)介紹自己的三點(diǎn)重要體會(huì):
市場調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團(tuán)體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個(gè)人。市場調(diào)查的目的可能是為了制定長遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段或針對(duì)某問題的具體政策或策略,提供依據(jù)。調(diào)查可以是學(xué)術(shù)性的,也可以是實(shí)用性的。
因此,在我們做調(diào)查的初期,必須明確調(diào)查目的,由于我們忽視了這一點(diǎn),導(dǎo)致在初期我們開會(huì)討論的時(shí)候,出現(xiàn)了很多分歧或者說方向性的`錯(cuò)誤,導(dǎo)致浪費(fèi)了一些時(shí)間,后來在老師的指導(dǎo)下,我們明確了調(diào)查的目的,那就是,通過對(duì)現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)電影看法的調(diào)查,了解用戶的需求以及滿意度狀況,分析本部電影在大學(xué)生中的市場狀況以及局限性,提出并設(shè)計(jì)有效地營銷活動(dòng),幫助電影獲取較高的票房。
這份問卷的設(shè)計(jì)離不開小組同學(xué)的齊心協(xié)力,組長的作用當(dāng)然明顯,但大家的積極配合起到了很大的幫助,團(tuán)隊(duì)的良好協(xié)作對(duì)問卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作,一份好的問卷應(yīng)做到:內(nèi)容簡明扼要,信息包含要全;問卷問題安排合理,合乎邏輯,通俗易懂;便于對(duì)資料分析處理。此外,在問卷的措辭要注意幾個(gè)方面:
(4)注意可維護(hù)性原則,語句標(biāo)準(zhǔn),口徑統(tǒng)一。
(1)要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任務(wù)。
(2)積極主動(dòng),大膽表現(xiàn)自己。很多人都已習(xí)慣聽別人說,覺得別人比自己強(qiáng)的人,別人說的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法!實(shí)踐過程中,問問題,說出一些自己的建議、想法,跟大家坐在一起聊聊天,雖然不知道恰不恰當(dāng),但說出來一起交流,表達(dá)自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調(diào)動(dòng)大家的積極性!
(3)實(shí)踐與理論相結(jié)合,提升自己的能力?;厥走@次實(shí)習(xí)的過程,雖然時(shí)間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識(shí),既增長了見識(shí),開闊了視野,又增長了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富,同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高了自身解決問題的能力。走向社會(huì),參加實(shí)踐,幫助我們擺正了自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。
這次的實(shí)習(xí),我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺。第一次真真正正看到社會(huì)的層層面面,當(dāng)與隨機(jī)抽樣的群眾做問卷調(diào)查的時(shí)候,我有時(shí)被他們拒絕。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑?,工作就是工作,就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場調(diào)查,使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。最后我想說,這次實(shí)習(xí),所有組員們?cè)谝黄馂橥荒繕?biāo)共同努力時(shí),每個(gè)人的心里都是暖暖的。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇六
根據(jù)服裝市場調(diào)研統(tǒng)計(jì)及品牌資料分析,掌握國內(nèi)服裝市場的著明企業(yè)和馳名品牌,在北京、上海服裝市場都占有較大的份額。
京滬兩大市場歷來是服裝企業(yè)、經(jīng)銷商進(jìn)行服裝產(chǎn)品市場推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場眾多,而且定位各有特點(diǎn),消費(fèi)群體也有各自消費(fèi)的喜好。因此如何科學(xué)的分析京滬商場的詳細(xì)經(jīng)銷能力、同類產(chǎn)品的銷售情況、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知程度以及各種品牌的市場占有率對(duì)想在京滬市場進(jìn)一步開拓市場的服裝企業(yè)及準(zhǔn)備進(jìn)入兩地市場的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個(gè)重要的依據(jù)。
國家信息中心市場信息處聯(lián)合京滬兩地重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場調(diào)研報(bào)告,報(bào)告根據(jù)京滬商場每月的商場銷售小票經(jīng)過專業(yè)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)分析。調(diào)研產(chǎn)品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士內(nèi)衣、少兒內(nèi)衣、t恤衫、羊絨衫、美容護(hù)膚、洗發(fā)護(hù)發(fā)、香水等,每月25日出版上述產(chǎn)品的市場調(diào)研報(bào)告。
調(diào)研報(bào)告針對(duì)京滬兩地不同產(chǎn)品從三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)分析:
a、商場銷售情況:不同商場的銷售能力描述;。
b、生產(chǎn)企業(yè)分析:各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售情況,市場占有率以及月度占有率變化;。
c、品牌分析:具體描述品牌市場變化情況,每月市場份額占有走勢。
因此,市場調(diào)研報(bào)告對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無疑是打開和占領(lǐng)兩地市場的鑰匙。
以上是服裝市場調(diào)研報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇七
第一周周末一有時(shí)間,就叫小利兩個(gè)人跑到我們以前找工作的校園三人行公司,第一次以這樣的形式去拜訪姚寒,她沒有閑工夫理我們,就叫了公司的經(jīng)理過來和我們談,初來乍到,膽顫心驚,連話都說不清楚,不過意思還是勉強(qiáng)表達(dá)了出來,經(jīng)理用了幾句很客套地話想要打發(fā)我們,當(dāng)時(shí)心里又慌又亂,知道自己失敗了,連經(jīng)理的話都不知道要怎么接下去。幸好,坐在旁邊聽了我們談話的姚總走過來跟我們說,“我剛才聽到了你們大概的意思,正好我也有這個(gè)打算做一個(gè)市場調(diào)查,但是我先要知道你們能為我做些什么?”
噼里啪啦地我們把所有自己知道的都說了一通,沒能說服姚總,但是她因?yàn)槲覀兪撬镜臅?huì)員,我們談話的過程中,她同時(shí)也在教我們要怎么去說服別人,教我們把思路都理清楚,并且給了我們機(jī)會(huì)回去做一個(gè)具體的方案。市場調(diào)研的課程才剛剛開始,我們都不知道怎么做方案,全組七個(gè)人一起商討,分任務(wù),匯總的時(shí)候討論得相當(dāng)激烈,可以說是吵得不行,頭頂都在冒火。當(dāng)我們整理完資料再一起去三人行的時(shí)候,我們拼命趕出來的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我了解到,我們的知識(shí)面太狹窄,目標(biāo)不明確,對(duì)要做的事不知道從何下手。
找了幾個(gè)像校園網(wǎng)站這樣的公司,發(fā)現(xiàn)兼職行業(yè)的調(diào)查對(duì)我們來說太難了,信息收集困難,這個(gè)行業(yè)太復(fù)雜、太虛。跟我們談的老板讓我們做的目的是幫他們賣會(huì)員卡、拉會(huì)員,而且賣這些卡很有騙人之閑,這樣也偏離了我們的課題需要,最終我們還是決定放棄這個(gè)行業(yè)。后階段的拜訪讓我們開始轉(zhuǎn)向攝影行業(yè)。
先后我又拜訪了藝點(diǎn)聯(lián)合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹婚紗藝術(shù)等多個(gè)攝影店,拜訪地過程中,和老板的談話讓我學(xué)到了很多有關(guān)攝影方面的知識(shí),了解了攝影業(yè)的復(fù)雜性,我們的談判有好幾家都失敗了,總結(jié)的原因有以下幾點(diǎn):
1、和店內(nèi)工作人員溝通欠佳,說話過于直接,導(dǎo)致我們面見經(jīng)理都有困難。
2、尋找企業(yè)之前沒有做好充分準(zhǔn)備,沒能準(zhǔn)確回答經(jīng)理提出的有關(guān)行業(yè)的問題,導(dǎo)致他們對(duì)我的不信任。
3、知識(shí)欠缺,沒能做出具有說服力的方案。4、沒能把握好談判的方法,直奔主題,給了他們直接拒絕的機(jī)會(huì)。5、調(diào)查費(fèi)用不能達(dá)成一致,導(dǎo)致合作失敗。
整個(gè)談判和簽授權(quán)委托書的過程,什么滋味都償了個(gè)遍,去得最多的一個(gè)企業(yè)不下6次還不給簽協(xié)議書,我什么招都使了,他還是只是在口頭上保證一定會(huì)簽,搞得想做也不是,不做也不是,看著自己這么辛苦給他們做的東西不想這么快就放棄,只能很生氣地在心里罵他們。
跑完企業(yè),回來后還得寫方案、做問卷、整理資料、寫調(diào)研報(bào)告,簡直就是苦不堪言。因?yàn)槭莿傞_始做這個(gè),很多東西還不能一次就做好,很多時(shí)候都會(huì)有力不從心的感覺。每次做到眼睛都睜不開時(shí)就在想,“歐陽哥哥就是巫婆的化身,天生就是不讓人好過的。”每天的生活里除了市場調(diào)研還是市場調(diào)研,吃飯的時(shí)候仿佛能看到米上面有“歐陽”,肉上面有“市場調(diào)研”,就想狠狠地把他們嚼得稀巴爛,然后咽下去。
忙碌地時(shí)間過得很充實(shí)但很壓抑,有太多的任務(wù)要做,自己又有太多的不足,有些時(shí)候也會(huì)責(zé)怪自己做得不夠好,各種各樣的情緒積壓多了,整個(gè)人幾乎都要崩潰。有時(shí)也會(huì)很消極地在想,“我為什么要讓自己這么累,只不過是個(gè)作業(yè),我不做又能怎么樣,不就是個(gè)掛科嗎?有什么了不起。”真這樣做了不就很輕松自在了嗎?可是身上總會(huì)有一種責(zé)任,對(duì)自己負(fù)責(zé),也要對(duì)隊(duì)友負(fù)責(zé)。不想看著自己的大學(xué)生活就這樣墮落,想盡自己最大的努力為整個(gè)團(tuán)隊(duì)做點(diǎn)什么。
這次市場調(diào)研的實(shí)踐,我經(jīng)歷了一次又一次的失敗,這讓我清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足,同時(shí)挫折過后我進(jìn)步了,和高層人士交談能很自然地表達(dá)自己的想法,會(huì)站在自己的立場據(jù)理力爭。聽到很多社會(huì)人士告訴我說,“你們學(xué)生太注重理論,要知道實(shí)際操作和理論是有很大差距的?!鄙踔劣诒凰麄兣u(píng)我們是死腦筋。這個(gè)并不否認(rèn),可是理論是不能不學(xué)的,不是嗎?初步的涉足社會(huì),讓我看清了社會(huì)的殘酷,也深刻地感覺到,“我們太嫩了?!睆默F(xiàn)在開始,我要學(xué)會(huì)一套立足于社會(huì)的生存方式。
說到團(tuán)隊(duì),覺得我們七個(gè)人都做得比較好,組長賀達(dá)國很認(rèn)真負(fù)責(zé),匯總資料的工作確實(shí)不那么簡單,他每天晚上都要搞到很晚,甚至通宵達(dá)旦做這個(gè)作業(yè),公司的談判他也不會(huì)缺席,帶著我們東奔西跑,他確實(shí)是個(gè)好組長。張珙瑋,是個(gè)很有想法的人,為了團(tuán)隊(duì)的事再辛苦也會(huì)去做好。陳利,在改寫問卷的時(shí)候很認(rèn)真,是個(gè)很有耐心的人,值得我學(xué)習(xí)。彭定龍,很有主見,能經(jīng)常提出自己的寶貴意見,很能堅(jiān)持,對(duì)自己的想法據(jù)理力爭。胡曉波,做事細(xì)心,很有思想,討論問卷的時(shí)候特別認(rèn)真,條理清晰,是組長的得力助手。賀迪,在修改問卷和整理資料上做了很大的貢獻(xiàn),有自己獨(dú)到的見解,敢想敢說,為人處事很有大將風(fēng)范。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇八
自從我來到_的2個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過不斷學(xué)習(xí)提高自己工作能力,積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。通過努力和其他同事進(jìn)行交流,在工作中也得到了他們的大力支持,確保了我今后工作的順利展開?,F(xiàn)將入職兩個(gè)月的情況做一下總結(jié):
一、思想方面。
本人性格開朗,待人熱誠,樂于也善于與人溝通。本人積極上進(jìn)、責(zé)任心強(qiáng)。樂于接受工作的鍛煉,肯吃苦、能吃苦、無怨言,不以事小而不為,積極主動(dòng)、認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)安排、每項(xiàng)工作。具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心,對(duì)待工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),能積極克服各種困難,應(yīng)付各種緊急的工作和繁重的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任下,在同事的關(guān)心和幫助下,個(gè)人得到較大的提高發(fā)展。同樣,我也存在不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)面有待進(jìn)一步豐富;二是工作經(jīng)歷不長,經(jīng)驗(yàn)不多,思考問題不夠全面,處理應(yīng)變各種問題的能力有待進(jìn)一步提高;三是艱苦奮斗的思想樹立的還不夠牢固。希望能在崗位鍛煉和組織培養(yǎng)當(dāng)中,不斷得到學(xué)習(xí),不斷提高工作的水平,使自己真正成為能經(jīng)受任何考驗(yàn)的員工。
根據(jù)我在市場部近兩個(gè)月工作的內(nèi)容,我將從以下幾個(gè)方面來做一下總結(jié):
1)集團(tuán)、廠家廣告宣傳及計(jì)劃的制定與執(zhí)行。
1、根據(jù)廠家每個(gè)月都會(huì)下發(fā)一些指導(dǎo)性的政策,結(jié)合本店實(shí)際情況,制定次月的廣告計(jì)劃上報(bào)市場總監(jiān)審核,然后提交集團(tuán)、廠家審核、報(bào)備。
2、執(zhí)行當(dāng)月廣告投放,按上月申報(bào)計(jì)劃安排其執(zhí)行。
3、信息反饋,按廠家要求填寫相應(yīng)表格提交給總監(jiān)審批,或者根據(jù)給予的郵件地址等聯(lián)系方式進(jìn)行反饋。
4、月度廣宣總結(jié),一方面可以給廠家集團(tuán)等進(jìn)行工作反饋,另一方面更利于我們進(jìn)行總結(jié)、分析,對(duì)于廣告費(fèi)的投入以及進(jìn)行渠道分析還有下個(gè)月的廣告費(fèi)的分配等都提供了很好的依據(jù)。
改進(jìn)之處:以上廠家廣宣填寫還需要加強(qiáng),確保一次性通過。
2)應(yīng)對(duì)標(biāo)檢??己酥饕菑S家的考核,其次是集團(tuán)內(nèi)部的考核。尤其是廠家一年兩次的標(biāo)檢。入職_以來,我經(jīng)歷了20_上半年標(biāo)檢,經(jīng)過公司全體員工的通力協(xié)作,順利通過了這次標(biāo)檢。讓我見證了公司各個(gè)部門間的團(tuán)結(jié)凝聚力!此次標(biāo)檢,我部門也扣了1分,通過扣分項(xiàng),我部門應(yīng)更加入微去檢查、核對(duì)每一項(xiàng)標(biāo)檢內(nèi)容,爭取下半年順利通過!
4)上報(bào)oa。提前半個(gè)月上報(bào)下個(gè)月廣宣,集團(tuán)審批后,填寫合同用印審批表,合同蓋章掃描歸檔后才允許投放。
6)定期的競品搜集。入職市場部以來,定期收集競品資料,比如,每個(gè)時(shí)間段內(nèi)會(huì)出臺(tái)一些吸引客戶的優(yōu)惠政策和活動(dòng)。
改進(jìn)之處:針對(duì)競品周報(bào),應(yīng)擴(kuò)大競品資料的搜集,與銷售顧問一起探討奧迪競品話術(shù),方便銷售顧問在向客戶介紹車型時(shí),做對(duì)比,進(jìn)一步促進(jìn)銷量。
7)活動(dòng)。入職公司以來,我參與了《太平洋團(tuán)購會(huì)》、《六一兒童節(jié)活動(dòng)》、《臨海車展》等活動(dòng)。通過活動(dòng)促進(jìn)銷量,增加來店量和潛在客戶!通過活動(dòng),讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)活動(dòng)中存在的問題。例如:邀約客戶量與實(shí)際邀約到店量、活動(dòng)的趣味性等。再以后的活動(dòng)安排上,應(yīng)考慮全面性,趣味性。
以上皆是我對(duì)于這兩個(gè)月的工作總結(jié),個(gè)人總結(jié)僅是我對(duì)過去工作的簡單回顧。通過工作的實(shí)踐和磨合,以上工作內(nèi)容我都能很快適應(yīng)和操作,同樣,我也存在不足之處,在以后的工作中,我將改正錯(cuò)誤,不斷地提升自己的工作能力。我們的路還有很遠(yuǎn),我希望是越走越直。如有不妥望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!
市場調(diào)研年度總結(jié)篇九
一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化,復(fù)雜性等特點(diǎn)作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi),幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支因此通過對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究,我們可以及時(shí)把握大學(xué)生消費(fèi)的最新動(dòng)向,對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。
二、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查概況。
(一)調(diào)研目的。
通過對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消費(fèi)和日常消費(fèi)情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀,以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
領(lǐng)跑小組。
(二)目標(biāo)群體。
河南城建學(xué)院東校區(qū)在校大學(xué)生,包括大一到大四四個(gè)年級(jí)。
本次調(diào)研采取問卷調(diào)查,通過調(diào)研人員的問卷發(fā)放,對(duì)在校的四個(gè)年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個(gè)年級(jí)的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣,以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級(jí)人數(shù)比例為8:8:3:1(大一:大二:大三:大四)。
(四)調(diào)研過程。
12月1日到2日,設(shè)計(jì)調(diào)研方案;3日到5日,設(shè)計(jì)調(diào)研問卷;6日到9日,進(jìn)行問卷調(diào)查;10日到12日,書寫調(diào)查報(bào)告。其中,在問卷調(diào)查過程中,不對(duì)被訪者進(jìn)行過多的談?wù)?,盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù),不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫,而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問束后留下被訪者的電話,以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出205份問卷,實(shí)際收回204份有效問卷。
(五)問卷整理。
在問卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長組織組員對(duì)問卷的內(nèi)容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。
領(lǐng)跑小組。
(六)調(diào)查效果。
在收回的204份問卷中存在4份不認(rèn)真填寫的問卷,其他的效果還可以,大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的,這對(duì)于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇十
又迎來了一次實(shí)習(xí),當(dāng)領(lǐng)到那些厚厚的資料時(shí)我們都被著時(shí)的嚇了一跳,我們一個(gè)組四個(gè)人要做好120個(gè)企業(yè)的調(diào)查并且蓋章,這樣一分下來每個(gè)人都要完成起碼三十份的任務(wù)。面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)我們的心情好壓抑但同時(shí)也充滿了期待,這意味著接下來我們鍛煉自己的時(shí)候到了!
經(jīng)過詳細(xì)的分工,我們組選定了通訊這一行業(yè),初步劃定了各自的任務(wù)。前兩天是我們集體行動(dòng)的時(shí)間,我們將范圍劃分到學(xué)校附近和電腦城。俗話說出門不幸,初次的行動(dòng)我們便遇到了障礙,當(dāng)我們用熟洛的語氣很有禮貌地跟他們打招呼、套家常的時(shí)候,我們被那家的負(fù)責(zé)人以不友善的語氣潑了一盆冷水,這大大的打擊了我們的積極性??磥砝蠋熣f遇到冷板凳是必不可少這句話是對(duì)的,臨陣退縮面臨的注定是失敗。于是我們開始調(diào)整我們的思路,想從中找出我們的不足。后來我們發(fā)現(xiàn)我們的問題出在調(diào)查的時(shí)間上,我們做的是通訊調(diào)查,晚上是他們的營業(yè)量最大的時(shí)候,在人家忙得不可開交的時(shí)候,我們的出現(xiàn)對(duì)于他們無異于就成了搗亂。但是我們已經(jīng)出來了,就這樣回去都覺得很不甘心,到了第二家我們索性單刀直入切入主題,說明我們的來意,出乎我們的意料,人家看我們是大學(xué)生就很樂意的配合我們完成了一份調(diào)查。有了一次成功的經(jīng)驗(yàn)給足了我們很大的信心,一個(gè)晚上下來我們組就蓋了五個(gè)章。
第二天以后我們就開始分頭行動(dòng)了。我們來到了電腦城,由于是中午,天氣太熱,人們都很少出來這里,這給我提供了很大的便利。當(dāng)我拿給他們那張表時(shí),他們的眼里滿是不解,我一個(gè)一個(gè)給他們講解不到一個(gè)小時(shí)喉嚨就干了,突然佩服起老師們?cè)趺纯梢园岩惶斓恼n講下來,還要讓我們聽懂,真是厲害!一整天下來,我數(shù)了數(shù),自己在那里蓋了十個(gè)章左右,其余的都在其他組員那里,雖然累點(diǎn),可是比起其他人還算收獲頗豐吧,在心里小小的為自己鼓勵(lì)下。剩下來的日子我奔波于禪城個(gè)個(gè)通訊營業(yè)所,由于要配合他們的營業(yè)時(shí)間,我都是挑中午出去,幾天以后我可以明顯感覺自己黑了好多,可是付出與收獲簡直不成比例??紤]再三,我決定回家以后再繼續(xù)下去。
漸漸地,我總結(jié)出了做這份調(diào)研的方法:
首先第一步,說明你的來歷,該低頭哈腰就去做,著別人白眼和譏諷是很正常的事,重要的是要堅(jiān)持,俗話說的好,人不要臉天下無敵。
第二步,和你的調(diào)研對(duì)象交流,在交流過程當(dāng)中你自己心中要有底,把你自己想知道的資料套出來,并且讓他填好你精心準(zhǔn)備的調(diào)研問卷表。還有,在交流的時(shí)候你要給別人留余地,不要總是你自己問。你可以給別人拋出一個(gè)范圍很大的問題,看看他的想法和思路。很有可能,他就有一個(gè)你完全沒想到的東西。第三步:善后處理。跟對(duì)方打好交道,這樣以后要找兼職對(duì)方可以第一個(gè)想到你,對(duì)自己日后找工作多少也是有幫助的!
一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)下來,我發(fā)現(xiàn)今天,我們已經(jīng)走入了以因特網(wǎng)(internet)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),尋找新的商機(jī),已成為1種必然選擇。然而我國企業(yè),特別是我國中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏全面的了解和正確的認(rèn)識(shí),在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中走了很多彎路,遇到很多問題。在我的調(diào)查中,很多企業(yè)對(duì)電子商務(wù)還持有不信任的態(tài)度,或者說還不是很了解電子商務(wù)。當(dāng)然這些都是我們能夠理解的,任何事物都必須要有一個(gè)接受的過程,目前的電子商務(wù)還有一部分企業(yè)沒實(shí)施,但是我相信不久的將來,電子商務(wù)會(huì)普及到每一個(gè)角落。當(dāng)然,這只是一個(gè)很小的統(tǒng)計(jì),不能代表大多數(shù),畢竟我做的調(diào)查數(shù)量也是很有限的。
中國的電子商務(wù)目前正處于快速發(fā)展的上升期,特別是近兩年來針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上購物市場蓬勃發(fā)展,受到了越來越多消費(fèi)者的青睞。網(wǎng)上購物市場的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間吸引了無數(shù)企業(yè)的加盟,大量獨(dú)立網(wǎng)店紛紛涌現(xiàn)。這其中不乏很多傳統(tǒng)企業(yè),以及一些對(duì)互聯(lián)網(wǎng)建站和營銷等比較陌生的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。在這種情況下,電子商務(wù)網(wǎng)站的搭建以及后續(xù)的用戶體驗(yàn)完善、網(wǎng)站營銷推廣、網(wǎng)店運(yùn)營管理等各個(gè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于獨(dú)立電商企業(yè)來講,就非常重要。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。短短的兩個(gè)月暑假時(shí)間,對(duì)于大學(xué)生所需要的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來說,太微不足道,對(duì)于大學(xué)生的發(fā)展,幫助甚微。通過這次的實(shí)習(xí),我收益良多,無論是技能方面還是思想方面。實(shí)習(xí)不過2個(gè)月,回頭看看。它幾乎等同于我大學(xué)3年的寬度。盡管也有過不悅和傷心,有過郁悶和苦惱,但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強(qiáng)我對(duì)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用的同時(shí),也將充實(shí)我今后的人生。
通過這一次的社會(huì)實(shí)踐讓我也知道了原來接觸的人與事不同,學(xué)到的東西自然就不一樣了。現(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,每天都有新的東西出現(xiàn),在擁有越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也就出現(xiàn)的更多的挑戰(zhàn)。昨天學(xué)到的東西說不定明天就淘汰了?,F(xiàn)在社會(huì)對(duì)人才的要求越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里學(xué)到的知識(shí),還要不斷在生活中和實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己和表現(xiàn)自己。
在此,我感謝我們的老師,感謝你平時(shí)辛勤的教導(dǎo),也感謝你讓我們?cè)谝淮螌?shí)訓(xùn)感悟到語言表達(dá)與交際對(duì)我們以后工作的重要性,我今后一定要好好的提升自己!謝謝你!
市場調(diào)研年度總結(jié)篇十一
xxxx年,我市市場部圍繞市場中心工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以加強(qiáng)市場調(diào)研,提升市場部工作水平為工作思想和目標(biāo),在市場工作中,主要做了以下工作。
一、完善和健全市場部各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)水平。
1、加強(qiáng)與市場部的聯(lián)系與溝通,及時(shí)向市場部上報(bào)相關(guān)信息。
2、與市場部一同商量,擬定市場中心營銷方案,為市場部提供各項(xiàng)業(yè)務(wù)的支持。
二、加強(qiáng)市場調(diào)研工作,提高市場部工作水平,確保市場部工作水平穩(wěn)健運(yùn)行。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,市場部以市場調(diào)研為工作基礎(chǔ),在市場調(diào)研工作中,積極開拓營銷市場,不斷提高營銷水平,增強(qiáng)服務(wù)水平。
一)、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)市場調(diào)研工作。
3、加強(qiáng)營銷策劃工作。
4、做好市場調(diào)研工作,促進(jìn)市場部全面工作的提升。
5、繼續(xù)做好市場調(diào)研工作,爭取市場調(diào)研工作的'有效結(jié)合。
二)、完善和健全市場部各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)水平。
三)、加大市場調(diào)研工作力度,確保市場部工作水平穩(wěn)健運(yùn)行。
四)、繼續(xù)做好市場部營銷工作,爭取市場部工作的主動(dòng)權(quán)。
四)、與市場部聯(lián)系,及時(shí)向市場部領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)調(diào)研的情況,爭取市場部領(lǐng)導(dǎo)支持。
五)、加強(qiáng)市場部的培訓(xùn)工作,提高市場部業(yè)務(wù)水平和營銷能力。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇十二
新學(xué)年,新開始!隨著新學(xué)期的開始,我們科技調(diào)研部的工作已陸續(xù)開展,回顧過去一個(gè)月的部門工作,既是挑戰(zhàn),又是考驗(yàn)!具體的工作總結(jié)如下:
一部門工作的交接和計(jì)劃分工安排。
團(tuán)總支部長工作完成后,部門進(jìn)行了各項(xiàng)工作的交接,并就各項(xiàng)工作的新開展聽取了上一任部長的意見和建議。
部門交接工作完成后,進(jìn)行了部長職責(zé)分工安排,具體如下:
正部長陳桂運(yùn):真實(shí)傳達(dá)貫徹團(tuán)總支的決議和指示,及時(shí)向分管書記如實(shí)匯報(bào)情況。負(fù)責(zé)團(tuán)日活動(dòng)的開展及部門博客的管理與更新。
副部長陳素紅:負(fù)責(zé)團(tuán)日活動(dòng)的開展及創(chuàng)新基金的開展,加大“創(chuàng)新基金”工作的宣傳力度。
副部長鐘土娟:負(fù)責(zé)調(diào)研活動(dòng)的開展及部門資料的管理,爭取把調(diào)研活動(dòng)做得更好。
副部長胡榕波:負(fù)責(zé)調(diào)研活動(dòng)的開展及部門財(cái)務(wù)管理,處理部門的財(cái)政預(yù)算及報(bào)銷事項(xiàng)。
團(tuán)總支第一次部長會(huì)議后,經(jīng)書記團(tuán)明確部門職責(zé)和工作,進(jìn)。
行了學(xué)期和學(xué)年工作計(jì)劃的`撰寫并上交辦公室。
本學(xué)期第一次調(diào)研活動(dòng)已于9月20號(hào)開始,經(jīng)過部門多次開會(huì)討論確定,此次調(diào)研主題為“大學(xué)生對(duì)英語四六級(jí)機(jī)考改革的看法”,目前調(diào)研策劃書和問卷尚在完善中,預(yù)計(jì)國慶假后可進(jìn)行調(diào)研。
三創(chuàng)新基金。
創(chuàng)新基金20__年結(jié)項(xiàng)工作已經(jīng)完成,評(píng)選工作正在進(jìn)行中。20__年創(chuàng)新基金立項(xiàng)工作尚在進(jìn)行中。
四部門日常工作。
部門日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常,包括博客管理,資料整理上交,都能達(dá)到及時(shí)按質(zhì)完成。
五經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
面對(duì)新的工作,新的挑戰(zhàn),部門各部長都能以積極的心態(tài)去對(duì)待,在工作中斗志昂揚(yáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),虛心學(xué)習(xí),展現(xiàn)了科技調(diào)研部“科技調(diào)研,勇往直前”的良好風(fēng)貌!
新的東西總需要一個(gè)磨合的過程,由于職位和工作的轉(zhuǎn)變,在部門工作中往往會(huì)忽略很多細(xì)節(jié)的東西,各部長在溝通協(xié)調(diào)方面也存在一些問題。
總之,9月份部門各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,在接下來的工作中,我們一定會(huì)克服各種困難,加倍努力,把部門的工作做得越來越好!
市場調(diào)研年度總結(jié)篇十三
中怡康發(fā)布的20xx年第一季度凈水市場零售調(diào)研報(bào)告顯示,第一季度凈水設(shè)備零售總額為48.6億元,同比增長58.6%;純水機(jī)市場規(guī)模達(dá)到27億元,并保持零售額同比82.5%的較快增長。看似繁榮的背后,凈水市場品牌集中度低卻已成為無可爭議的事實(shí)。
隨著人們生活水平的提高,空氣環(huán)境、飲用水健康已成為我國消費(fèi)者最關(guān)心的問題。在水質(zhì)問題尚未得到很好的解決時(shí),凈水產(chǎn)品就成了解決問題的“救命稻草”,這也是近年來凈水市場呈現(xiàn)井噴的主要原因。
由于消費(fèi)者的需求高漲,進(jìn)入凈水器市場的企業(yè)有如過江之鯽。最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在凈水行業(yè)10余年的發(fā)展歷程中,中國已成為全球凈水機(jī)制造中心之一。目前市場上已有的家用凈水器品牌超過3500家,還有一大批企業(yè)正試圖進(jìn)入凈水器行業(yè)。同時(shí),一些櫥柜、衛(wèi)浴、家電行業(yè)品牌亦欲跨行業(yè)發(fā)展。到20xx年,國內(nèi)凈水器品牌已經(jīng)突破4000家。
品牌過度增長的同時(shí),也使得行業(yè)亂象叢生。其中,“十大凈水器品牌”在互聯(lián)網(wǎng)肆意橫行,很多不知名的企業(yè)偷換概念、混淆視聽。但實(shí)際上,當(dāng)記者詳細(xì)調(diào)查各個(gè)品牌的市場份額時(shí),卻無一能以壓倒性優(yōu)勢脫穎而出。
一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示,目前凈水器市場銷售額分散。無論是深耕于行業(yè)多年的老牌凈水企業(yè),還是近年來剛剛開始涉足凈水領(lǐng)域的傳統(tǒng)家電企業(yè),他們憑借著不同的背景與優(yōu)勢各自為政,但在經(jīng)過多倫廝殺后,卻依然未能呈現(xiàn)出行業(yè)歸一統(tǒng)的局面。
中國凈水行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長顧久傳表示,目前,從事凈水器生產(chǎn)及銷售的企業(yè)規(guī)模普遍較小,且絕大多數(shù)仍處于成長期。沒有雄厚的資本積累,很難在這片紅海中占據(jù)主導(dǎo)地位。
去年12月份,國家質(zhì)檢總局公布了對(duì)27家凈水器企業(yè)進(jìn)行抽檢的結(jié)果,其中合格的有14家,不合格的有13家。前文中不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士指出,凈水器行業(yè)門檻普遍不高,因而吸引了大批投資者跟風(fēng)加入。行業(yè)風(fēng)氣的日漸浮躁,導(dǎo)致了凈水產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。
該人士還爆料,盡管已有很多傳統(tǒng)家電企業(yè)跨界入局,但他們絕大多數(shù)都沒有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)及工廠,從而出現(xiàn)了“大企業(yè),小部門”的尷尬現(xiàn)狀。為了在行業(yè)中迅速建立口碑,爭奪市場份額,這些所謂的“大企業(yè)”往往憑借自身的品牌形象與渠道優(yōu)勢快速分銷oem產(chǎn)品。但與此同時(shí),由于這些產(chǎn)品缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),再加上家電企業(yè)自身的售后體系不夠完善,導(dǎo)致了服務(wù)滯后的問題出現(xiàn),而這也是目前影響我國凈水器市場迅速發(fā)展的主要瓶頸之一。
此外,中怡康調(diào)查顯示,消費(fèi)者在購買凈水器時(shí),品牌與性價(jià)比是影響消費(fèi)者購買的決定性因素,其中價(jià)格因素占40%,品牌因素占18%,凈化效果占16%,剩下的26%為功能、售后及服務(wù)態(tài)度等因素。
對(duì)此,該人士認(rèn)為,現(xiàn)在絕大部分消費(fèi)者對(duì)凈水產(chǎn)品了解不足,盲點(diǎn)較多的消費(fèi)需求便形成了錯(cuò)誤的市場導(dǎo)向,從而讓更多企業(yè)更加專注于品牌形象與性價(jià)比的提升,在不斷壓低成本的同時(shí)與國外品牌產(chǎn)生了口碑與質(zhì)量的雙重差距。
面對(duì)亂象叢生的市場現(xiàn)狀,顧久傳認(rèn)為,“兼并”正成為凈水行業(yè)的發(fā)展趨勢。以沁園為例,當(dāng)小型企業(yè)具備一定的用戶基礎(chǔ)及不俗的市場表現(xiàn)后,可聯(lián)合更大的資本背景來獲得更廣闊的市場機(jī)遇。對(duì)于大型家電企業(yè)而言,應(yīng)通過細(xì)分市場,將重心轉(zhuǎn)移至換芯頻率較低的免安裝類凈水器上,從而延緩售后周期。同時(shí),在廚下式凈水設(shè)備的銷售過程中,可將售后服務(wù)外包給第三方公司,或采取兼并戰(zhàn)略。
“同時(shí),消費(fèi)者本身對(duì)凈水器的認(rèn)知也存在一定的誤區(qū)?!鳖櫨脗髦赋?,對(duì)于國內(nèi)絕大多數(shù)消費(fèi)者而言,凈水器僅僅是一種能夠提升生活品質(zhì)的產(chǎn)品,而非必需品。人們往往更習(xí)慣于購買桶裝水,甚至直接飲用自來水。這便使得凈水器因缺乏剛性需求而導(dǎo)致市場整體銷量不佳,企業(yè)也難以在第一時(shí)間找準(zhǔn)用戶痛點(diǎn),積極調(diào)整并完善。
對(duì)此,顧久傳指出,首先,凈水企業(yè)應(yīng)迎合市場需求,做好消費(fèi)者真正需要的產(chǎn)品。提升濾芯質(zhì)量、制訂統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),解決堵塞問題;同時(shí),降低濾芯價(jià)格,以及換芯、維護(hù)等一系列服務(wù)費(fèi)用。
其次,無論是凈水企業(yè)還是家電企業(yè),內(nèi)部體系應(yīng)當(dāng)更加健全。目前,各大廠商為爭奪市場份額加大投入,企圖在1至2年內(nèi)迅速壟斷市場,結(jié)果往往事與愿違,甚至忽略了產(chǎn)品的質(zhì)量。因此,企業(yè)應(yīng)更加專注于制造與品控,切勿盲目追求利益。
最后,企業(yè)應(yīng)利用好自己的渠道特性。與傳統(tǒng)家電產(chǎn)品不同,凈水器的銷售與使用是建立在用戶與企業(yè)雙方信任的基礎(chǔ)上。因此,企業(yè)應(yīng)建立渠道,不計(jì)較時(shí)間成本,樹立信任型品牌形象。同時(shí),優(yōu)化服務(wù)及產(chǎn)品體驗(yàn),有利于加快口碑傳播。
“從技術(shù)角度來看,國內(nèi)與國外的產(chǎn)品差距正不斷縮減。我國凈水企業(yè)要想做出自己的品牌,應(yīng)做好從生產(chǎn)、銷售到服務(wù)等每一個(gè)環(huán)節(jié)。目前,沁園、美的等品牌已經(jīng)在行業(yè)中取得了相對(duì)穩(wěn)固的地位。相信在不久的將來,我們定能迎來某個(gè)用心的品牌一統(tǒng)天下的局面。”清華大學(xué)環(huán)境學(xué)院王占生說。
近兩年來,人們對(duì)生活和飲用水的健康安全問題給予了前所未有的關(guān)注。隨著健康意識(shí)的普及和提高,人們的飲水習(xí)慣也逐漸發(fā)生改變,從桶裝水、瓶裝水,到今天的凈水器,可以看到追求健康的飲水業(yè)已成為一個(gè)時(shí)尚的趨勢,也可以說是形式喜人。喝水要喝凈化的水,洗衣、洗澡要用軟化的水,城市居民已經(jīng)有了一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的追求態(tài)勢,在全民構(gòu)建幸福家庭的同時(shí),解決家庭的健康用水問題已經(jīng)成為一種居家常規(guī)理念。最重要的是,我們能夠從中感受到凈水器行業(yè)的潛力所在,巨量市場,有待挖掘。
20xx年中國凈水器行業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告顯示總體形勢良好,市場大門開啟、凈水器市場縱深發(fā)展。眾所周知,中國凈水器行業(yè)起步于20世紀(jì)90年代末期,經(jīng)過這么多年的培育和整個(gè)中國工業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn),環(huán)保問題突出,推進(jìn)了凈水器市場的大發(fā)展到了20xx年,我們看到整個(gè)凈水器行業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢頭。市場的前景也伴隨個(gè)各個(gè)廠家的推廣而更加光明。據(jù)業(yè)內(nèi)專家預(yù)計(jì),20xx年國內(nèi)凈水器的市場容量將突破1000億大關(guān)。而凈水器的利潤是普通家電的3至10倍之多。一個(gè)小區(qū)的凈水器安裝工程銷售額可達(dá)上百萬元;一條街道的凈水器銷售額可達(dá)幾百萬元;家用凈水器正以每年20%的速度遞增,市場潛力相當(dāng)可觀。中國的凈水器也將行業(yè)伴隨著工業(yè)化的推進(jìn)而進(jìn)一步爆發(fā),向縱深方向發(fā)展。
如今大環(huán)境形勢,工業(yè)化帶來的水污染,進(jìn)一步推進(jìn)凈水器的普及中國濟(jì)的發(fā)展史,是一部工業(yè)化發(fā)展史,同時(shí)也是中國環(huán)境污染史?,F(xiàn)在工業(yè)化社會(huì)的演進(jìn),使中國的水污染不在是一個(gè)地方的問題,而是全國普遍性的問題,不僅僅是城市面臨的問題,還是農(nóng)村面臨的問題。這些年,中國凈水器市場容量年增長率達(dá)到50%。預(yù)計(jì)到20xx年全國家用凈水器市場普及率將達(dá)到20%~30%,約1億家庭的擁有量,年平均增長率為30%,我國凈水器保有量超過9000萬臺(tái),每年增長速度近30%。國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所調(diào)查:未來5年市場需求量達(dá)1500多萬臺(tái),市場潛力巨大。
所以說,工業(yè)化進(jìn)程帶給我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),也帶來了污染,這隨著這些年各地方污染事件的不斷攀升,和媒體的曝光,將更加激發(fā)中國消費(fèi)者的環(huán)保消費(fèi)意識(shí),進(jìn)一步加大對(duì)凈水器的認(rèn)知和接受。水是生命之源,水的質(zhì)量決定生命的質(zhì)量。廚房凈水機(jī)、櫥飲兩用凈水器、直飲機(jī)、純水機(jī)、全屋凈水器、中央凈水機(jī)、軟水機(jī)、溫泉機(jī)、前置過濾器、空氣凈化器等十大系列產(chǎn)品。也不斷的走進(jìn)千家萬戶。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇十四
一、調(diào)查目的:
新大興愛家超市(學(xué)府店)在馬鞍開業(yè)以來,吸引了很多的顧客前去消費(fèi),為了了解顧客群里的學(xué)生顧客群體的消費(fèi)需求、以及對(duì)該超市的滿意度,特此進(jìn)行了問卷調(diào)查。
二、調(diào)查時(shí)間:20xx年11月20日。
調(diào)查范圍:長江師范學(xué)院在校學(xué)生調(diào)查方法:采取發(fā)放問卷的隨機(jī)抽樣方法。
三、調(diào)查內(nèi)容,結(jié)果:
我們小組在調(diào)查問卷中一共設(shè)了十一個(gè)問題,除了最后一題是開放題外,其余都為選擇題。這些問題對(duì)超市的商品種類、價(jià)格、工作人員態(tài)度等進(jìn)行了調(diào)查。下面我將從幾個(gè)重要的方面對(duì)此次調(diào)查做個(gè)總結(jié)。
(一)大學(xué)生顧客月收入與其在該超市的消費(fèi)傾向。從問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來看,此次調(diào)查對(duì)象中每月可支配收入(包括生活費(fèi)和除生活費(fèi)之外的收入)在500元以下的有10人,占總?cè)藬?shù)的20%;每月可支配收入在500~800元共21人,占總?cè)藬?shù)的42%;每月可支配收入在800~1500的有13人,占總?cè)藬?shù)的26%;每月可支配收入在1500以上的共有6人,占總?cè)藬?shù)的12%。從這些統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出現(xiàn)在的學(xué)生可支配收入總體不算高,一般都在800元左右,在1500元以上的只占少數(shù),由此可以得出學(xué)生顧客的消費(fèi)水平和消費(fèi)能力比較低。根據(jù)月收入我們又把50人分成了四組,這四組的消費(fèi)傾向又有不同:
根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以看出學(xué)生顧客低收入者的大多去愛家超市是為了購買副食品,而中等收入的則傾向于購買副食品和生活用品,高等收入者則側(cè)重于買生活用品。從這些可以看出愛家超市要大的消費(fèi)額可以側(cè)重于賣生活用品和副食品類。
(二)商品。商品方面包括調(diào)查大學(xué)生顧客對(duì)超市的產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量和種類的看法。
1、商品的價(jià)格方面:20%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為愛家超市的價(jià)格相對(duì)于其他超市價(jià)格較高;18%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為超市的價(jià)格較其他超市低;而剩下的62%的人則認(rèn)為愛家超市的價(jià)格相對(duì)于周邊的其他超市差不多。從這些結(jié)果可以看出,愛家超市的商品價(jià)格設(shè)置還是比較合理的,可以不用有很大的改進(jìn)。
2、商品的質(zhì)量:0人對(duì)愛家超市提供的商品很滿意;20%的人對(duì)愛家超市的商品持比較滿意的態(tài)度,58%的人對(duì)商品的質(zhì)量感覺一般;12%的同學(xué)對(duì)愛家超市商品的質(zhì)量較不滿意;剩下10%的人對(duì)該超市提供的商品質(zhì)量很不滿意。從這些數(shù)據(jù)可以看出,大多數(shù)人對(duì)愛家超市的商品質(zhì)量沒有什么感覺,少數(shù)人覺得愛家超市的質(zhì)量很好或很不好。由此可以得出愛家超市可以在商品的質(zhì)量上進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn),多提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
3、商品種類:12%的被調(diào)查者認(rèn)為愛家超市的商品種類很齊全,16%的人認(rèn)為愛家超市的種類較齊全,18%的人認(rèn)為該超市提供的商品種類一般般,14%的人認(rèn)為愛家超市提供的商品較不齊全,剩下的44%的人認(rèn)為愛家超市的商品種類很不齊全。從這些結(jié)果可以看出大多數(shù)人對(duì)于愛家超市的商品種類都不是很滿意,認(rèn)為種類太少。由此可以看出愛家超市可以增加商品種類,擴(kuò)大商品種類規(guī)模。
(三)、超市工作人員服務(wù)態(tài)度與超市環(huán)境。
1、超市工作人員態(tài)度方面:0人認(rèn)為超市工作人員服務(wù)態(tài)度很熱情,20%的人認(rèn)為愛家超市的工作人員服務(wù)態(tài)度較熱情,48%的人認(rèn)為愛家超市工作人員服務(wù)態(tài)度一般,20%的人認(rèn)為愛家超市工作人員的服務(wù)態(tài)度較差,24%的人認(rèn)為愛家超市工作人員的服務(wù)態(tài)度很差。從這些數(shù)據(jù)可以很容易的看出大多數(shù)的人對(duì)愛家超市的服務(wù)態(tài)度都不是很滿意,由此可知愛家超市應(yīng)該加強(qiáng)工作人員的素質(zhì),提高工作人員的熱情。2、超市購物環(huán)境方面:14%的人認(rèn)為愛家超市的購物環(huán)境很舒適,28%的人認(rèn)為愛家超市的購物環(huán)境比較舒適,40%的人認(rèn)為愛家超市的購物環(huán)境一般,16%的人認(rèn)為愛家超市的購物環(huán)境較差,剩下2%的人認(rèn)為愛家超市的購物環(huán)境很差。由此可得愛家超市的整體購物環(huán)境還是比較舒適的,但是也可以在一些明顯的不合理處改進(jìn)。
(四)、商品促銷對(duì)大學(xué)生顧客購物的影響。問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為:22%的人經(jīng)常關(guān)注,有促銷就會(huì)去買,30%的調(diào)查對(duì)象不關(guān)注,需要時(shí)才會(huì)去超市購物,17%的人不刻意關(guān)注,但遇到了就會(huì)去,28%的人反感,并認(rèn)為促銷的大多不是好商品。從這些數(shù)據(jù)可以看出一半的人會(huì)由于促銷而盲目購物,而另一半的人則不會(huì)受促銷影響。這從一方面來說當(dāng)代的大學(xué)生消費(fèi)觀已經(jīng)發(fā)生了變化,不再像以前一向盲目購物,而從另一方面來說,愛家超市的促銷手段還沒能達(dá)到預(yù)期的效果,因?yàn)樗拇黉N并未吸引大多數(shù)人前來購物。
(五)、其他。包括學(xué)生顧客到愛家超市購物的時(shí)間點(diǎn)、愛家超市吸引學(xué)生顧客的地方以及最后學(xué)生顧客對(duì)愛家超市(學(xué)府店)所提的意見。從收集上來的調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出大多數(shù)的大學(xué)生顧客由于空閑時(shí)間比較多對(duì)于什么時(shí)候去愛家超市沒有特別的喜好,早中晚都可以去超市逛逛。而吸引大學(xué)生顧客去愛家超市購物的原因大多是由于種類比周圍的小超市豐富,規(guī)模比較大這兩個(gè)原因。當(dāng)然還有少部分人是由于愛家超市的品牌效應(yīng)和價(jià)格低廉。大多數(shù)被調(diào)查者對(duì)愛家超市的意見是降低價(jià)格、多搞促銷活動(dòng)、擴(kuò)大規(guī)模,改善銷售環(huán)境。
四、建議。
(1)針對(duì)大學(xué)生顧客群體購買力普遍不高的問題,愛家超市可以增加中低檔商品的儲(chǔ)備,特別是副食品和日常生活用品。
(2)針對(duì)商品:
1、商品的價(jià)格:在可接受的范圍內(nèi)可以適當(dāng)下調(diào),以此吸引顧客,薄利多銷。
2、商品的質(zhì)量:愛家超市應(yīng)該對(duì)超市內(nèi)的商品進(jìn)行一次全面的調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析,下架質(zhì)量不好的商品,銷售質(zhì)量好的商品。
3、商品的種類:愛家超市應(yīng)該增加商品種類,使超市內(nèi)的商品更加豐富、多樣化,特別是水果、熟食等。
(3)針對(duì)超市工作人員服務(wù)態(tài)度與購物環(huán)境:
1、超市工作人員服務(wù)態(tài)度:愛家超市應(yīng)該對(duì)在崗職工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),提高員工的素質(zhì),改善員工的服務(wù)態(tài)度。
2、購物環(huán)境:貨架的之間的距離盡量拉開,貨物擺放不要過密、過亂,商品分類擺放。
(4)針對(duì)商品促銷:多搞促銷活動(dòng)。利用宣傳海報(bào)、發(fā)傳單、網(wǎng)絡(luò)電視廣告進(jìn)行促銷宣傳。
(5)針對(duì)其他方面:在資金足夠的條件下可以擴(kuò)大超市的規(guī)模,適當(dāng)進(jìn)行一些抽獎(jiǎng)活動(dòng),背景音樂放大學(xué)生比較喜歡的歌曲等等。
總而言之,愛家超市要根據(jù)自身情況結(jié)合外部環(huán)境,從消費(fèi)者的角度出發(fā)提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇十五
遵照縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的指示,我局組織3個(gè)調(diào)研小組于20xx年3月23日—31日,對(duì)我縣蔬菜生產(chǎn)、市場消費(fèi)需求、市場營銷結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)構(gòu)成、蔬菜價(jià)格形成機(jī)制等進(jìn)行全面調(diào)研。形成調(diào)研報(bào)告如下:
一、基本情況。
(一)蔬菜生產(chǎn)情況。
1、蔬菜種植情況:全縣約有蔬菜種植總面積2400畝,其中:種植基地面積約20xx畝;縣城區(qū)周邊農(nóng)戶零星蔬菜生產(chǎn)面積約400畝。主要種植青椒、茄子、土豆、無筋豆、大夾豌豆、冬瓜、南瓜、苦瓜、白菜等品種,年產(chǎn)量約20xx-2300萬斤,其中:種植基地年產(chǎn)量約1750-20xx萬斤;縣城區(qū)周邊農(nóng)戶零星蔬菜生產(chǎn)年產(chǎn)量約250-300萬斤。
2、蔬菜種植基地情況:全縣有集中成片蔬菜種植基地4個(gè),分別為隆盛五一村生產(chǎn)基地(約300畝,年產(chǎn)量約260-300萬斤)、隆盛三家店村生產(chǎn)基地(約250畝,年產(chǎn)量約220-250萬斤)、象山永樂壩蔬菜生產(chǎn)基地(約800畝,年產(chǎn)量約,700-800萬斤)、回馬長江壩生產(chǎn)基地(約650畝,年產(chǎn)量約570-650萬斤)。
(二)蔬菜需求情況。
據(jù)測算全縣城區(qū)日均蔬菜需求約為11萬斤以上,年均蔬菜需求總量約為4000萬斤—4500萬斤。我縣生產(chǎn)基地僅有20%左右(320-350萬斤)銷往本縣,蔬菜需求缺口約為3200-3700萬斤。
(三)市場營銷情況。
1、縣城區(qū)蔬菜批發(fā)經(jīng)營戶情況:縣城區(qū)現(xiàn)有蔬菜批發(fā)商7戶。其中5戶為專業(yè)蔬菜批發(fā)商,其批發(fā)量占市場份額約80%。進(jìn)貨渠道主要為、成都、綿陽,其中:由進(jìn)貨蔬菜占80%、成都占15%、綿陽占5%。另外2戶批發(fā)商(隆盛五一村生產(chǎn)基地,象山永樂壩蔬菜生產(chǎn)基地)其批發(fā)量約占市場份額的20%。4個(gè)蔬菜基地生產(chǎn)的蔬菜約20%在縣內(nèi)銷售,80%銷往、達(dá)州、重慶等地。
2、縣城區(qū)蔬菜零售經(jīng)營戶情況:縣城區(qū)約有330戶固定個(gè)體菜商。其中老城區(qū)約有200戶,新城區(qū)約130戶,主要集中在縣城區(qū)6個(gè)農(nóng)貿(mào)市場,租用固定的攤位銷售蔬菜,其銷售量約占市場份額的80%??h城周邊農(nóng)戶零散流動(dòng)菜商約80-100戶,日均入市銷售量占比不到市場份額的1%。縣城區(qū)超市零售蔬菜有4家,進(jìn)貨渠道主要為(80%)、成都(15%)、綿陽(5%),日均銷售量約為2萬斤,市場占比約為20%。
(四)與周邊市縣蔬菜價(jià)格比較情況。
二、導(dǎo)致我縣蔬菜價(jià)格偏高的主要因素。
(一)蔬菜生產(chǎn)面積偏少。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣蔬菜生產(chǎn)面積約2400余畝,其中專業(yè)化生產(chǎn)面積約為20xx畝,占83%。其余的400余畝為農(nóng)戶零星生產(chǎn)。而相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定人均蔬菜生產(chǎn)面積應(yīng)不低于0.04畝??h城區(qū)現(xiàn)有常住人口按12萬計(jì)算,蔬菜生產(chǎn)面積應(yīng)在5000畝左右。
(二)蔬菜生產(chǎn)品種偏少。
從我縣象山永樂壩蔬菜生產(chǎn)基地看,該基地生產(chǎn)面積約800畝左右,常年生產(chǎn)的蔬菜主要為種植技術(shù)要求不太高,單產(chǎn)較高、易種易收的品種。如:冬瓜、南瓜、苦瓜、土豆、無筋豆、大夾豌豆、白菜、青椒、茄子等10多個(gè)品種。因基地?zé)o儲(chǔ)藏設(shè)施,加之又集中上市,本地市場無法全部消化,往往只能采取低價(jià)競爭方式向外地銷售,給人力、物流、市場銷售都帶來不小壓力,因此經(jīng)營效益一直不好,基本處于保本微利的境況中。
(三)生產(chǎn)條件落后。
從我縣現(xiàn)有的蔬菜生產(chǎn)基地看,普遍缺乏滴灌、連動(dòng)大棚等基礎(chǔ)設(shè)施,無法生產(chǎn)反季節(jié)蔬菜,設(shè)施蔬菜生產(chǎn)、精細(xì)化蔬菜生產(chǎn)的比重不到20%,致使生產(chǎn)企業(yè)盈利水平不高,長期處于低水平重復(fù)狀態(tài),生產(chǎn)力不強(qiáng)。
(四)無專業(yè)的蔬菜批發(fā)市場。
目前,我縣尚無專業(yè)的蔬菜批發(fā)市場?,F(xiàn)有蔬菜批發(fā)業(yè)務(wù)主要集中縣城鹽橋街周邊的臨街門市和街道上。但因場地狹小,擁堵不堪,缺乏冷儲(chǔ)等保質(zhì)保鮮設(shè)施,損耗極大。門市儲(chǔ)存量小,增加了物流成本。再加之我縣門面租金高,與縱橫農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場門市年租金比較,縱橫農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場門市年租金約為180元—200元/平方米,而我縣鹽橋街門市年租金則為1200元—1500元/平方米,每平方米租金高近7倍,極大增加了蔬菜流通成本。
(五)蔬菜批發(fā)銷售環(huán)節(jié)層層加碼。
3、超市零售蔬菜加價(jià)情況:超市零售蔬菜在進(jìn)價(jià)的基礎(chǔ)上加價(jià)約為10%。其價(jià)格一般為市面零售價(jià)的60%左右。這對(duì)平抑蔬菜價(jià)格過量偏高起到了一定的制約作用。
(六)旅游人數(shù)劇增,市場供求原因?qū)е聝r(jià)格偏高。
我縣實(shí)施優(yōu)秀旅游城戰(zhàn)略以來,以中國死海為龍頭的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游總?cè)藬?shù)逐年增加,據(jù)統(tǒng)計(jì)從20xx年-20xx年,我縣旅游總?cè)藬?shù)從138.2萬人增加至557.4萬人,旅游人數(shù)的逐年增多導(dǎo)致我縣蔬菜供不應(yīng)求,由于市場供求原因?qū)е率卟藘r(jià)格增高。
(七)組織領(lǐng)導(dǎo)和價(jià)調(diào)基金功能弱化。
近年來縣蔬菜辦由于機(jī)構(gòu)改革等原因,名存實(shí)亡,基本上沒有發(fā)揮作用。蔬菜價(jià)格調(diào)節(jié)基金形同虛設(shè),功能盡失,完全由市場供求來調(diào)節(jié)蔬菜價(jià)格,從而導(dǎo)致我縣蔬菜價(jià)格長期高于周邊地區(qū)。
三、關(guān)于解決蔬菜價(jià)格偏高的幾點(diǎn)建議。
為有效地抑制住我縣蔬菜價(jià)格偏高的現(xiàn)象,讓廣大消費(fèi)者吃上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的放心蔬菜,我局建議采取以下措施進(jìn)行解決。
(一)建設(shè)專業(yè)蔬菜批發(fā)市場。
在縣城區(qū)建設(shè)專業(yè)蔬菜批發(fā)市場,減少流通環(huán)節(jié),批發(fā)市場要完善冷儲(chǔ)保鮮分揀加工等基礎(chǔ)設(shè)施,提升保質(zhì)保鮮水平,降低損耗和門市租金成本,擴(kuò)大倉儲(chǔ)周轉(zhuǎn)量,降低物流成本。建議市場選址在太吉、殷家溝等區(qū)域。
(二)支持?jǐn)U大蔬菜種植規(guī)模,完善蔬菜生產(chǎn)設(shè)施。
改善生產(chǎn)條件,增加蔬菜生產(chǎn)品種,適度生產(chǎn)反季節(jié)蔬菜,提高蔬菜自給率達(dá)70%左右。
一是提高全縣蔬菜生產(chǎn)面積。全縣蔬菜生產(chǎn)面積應(yīng)不低于5000畝,其中以企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社,農(nóng)場主集中連片的生產(chǎn)面積應(yīng)達(dá)到4000畝左右。政府在涉農(nóng)資金扶持方面可以給予一定傾斜,以增加我縣新的蔬菜基地,拉動(dòng)蔬菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二是把握政策,加大幫扶,提高現(xiàn)代化生產(chǎn)水平。把握國家、省、市涉農(nóng)項(xiàng)目資金扶持方向,進(jìn)一步加快已建和新建蔬菜基地建設(shè),依托基地積極向上爭取相關(guān)項(xiàng)目支持資金,建設(shè)滴灌、連動(dòng)大棚等現(xiàn)代化種植設(shè)施,提升設(shè)施蔬菜的生產(chǎn)比重達(dá)50%左右。
三是建立蔬菜產(chǎn)銷信息庫,按需增加蔬菜種植品類。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為蔬菜生產(chǎn)提供較為精準(zhǔn)的產(chǎn)銷信息,積極對(duì)接省市,了解市場需求,按照需求引導(dǎo)支持基地增加生產(chǎn)品種,滿足更多層次的消費(fèi)需求。
四是支持蔬菜品牌建設(shè)。相關(guān)部門要支持生產(chǎn)基地建立蔬菜品牌,嚴(yán)格執(zhí)行無公害產(chǎn)品、綠色食品、原產(chǎn)地標(biāo)識(shí)認(rèn)證、馳名商標(biāo)獲取制度。推動(dòng)蔬菜生產(chǎn)走品牌化、集約化、規(guī)模化、市場化的發(fā)展之路。
五是設(shè)立蔬菜辦和價(jià)調(diào)基金。設(shè)立縣蔬菜辦,專門負(fù)責(zé)引導(dǎo)蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展。設(shè)立蔬菜價(jià)調(diào)基金,充分發(fā)揮價(jià)調(diào)基金對(duì)價(jià)格波動(dòng)的平抑作用,確保蔬菜價(jià)格在合理區(qū)間波動(dòng),維護(hù)市場穩(wěn)定和產(chǎn)銷利益關(guān)系良性互動(dòng)。
(三)招引培育市場主體,支持發(fā)展社區(qū)連鎖便利店。
一是通過招商引資,引進(jìn)有實(shí)力的專業(yè)經(jīng)營企業(yè),或在現(xiàn)有的商貿(mào)流通企業(yè)中選擇培育市場主體參與蔬菜產(chǎn)銷經(jīng)營。提升市場經(jīng)營的規(guī)模和集中度,走品牌化、電子商務(wù)、連鎖直銷的路徑。
二是按照統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、著裝、店面裝飾,價(jià)格信息天天公示公開的原則。依托社區(qū)、居住小區(qū)大力發(fā)展社區(qū)連鎖便利店。納入便利店銷售的蔬菜、水果、鮮肉由公司統(tǒng)一配送并制定合理的零售價(jià)格。
三是積極推廣互聯(lián)網(wǎng)+,搭建o2o線上線下融合發(fā)展的區(qū)域電商平臺(tái),逐步開展凈菜、高端水果同城購業(yè)務(wù),讓便利店成為看貨和配送終端。
四是逐步擴(kuò)充便利店的服務(wù)內(nèi)容,增強(qiáng)其服務(wù)便民功能和生存能力。一是開展代繳水費(fèi)、氣費(fèi)、代充電話費(fèi)、代充電費(fèi)、代購網(wǎng)絡(luò)商品、代購火車票、飛機(jī)票、代訂餐飲、代辦家政服務(wù)。二是參與社區(qū)公共管理,代社區(qū)發(fā)布公告信息和居民信息訴求反饋等服務(wù)。
五是政府相關(guān)職能部門依據(jù)各自職能制定對(duì)連鎖便利店的支持協(xié)助政策。如幫助免費(fèi)培訓(xùn)員工,給予房租補(bǔ)助、項(xiàng)目申報(bào)、授權(quán)有關(guān)經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目等。讓便利店真正起到便民惠民的作用。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇十六
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕,群體較費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕,特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。
一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。的問題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化,他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化,復(fù)雜性等特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi),特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi),幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。因此通過對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究,對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究,我們可以及時(shí)把握大學(xué)生消費(fèi)的最新動(dòng)向,對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,消費(fèi)的最新動(dòng)向,對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。
(一)調(diào)研目的通過對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消通過對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查,費(fèi)和日常消費(fèi)情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀,費(fèi)和日常消費(fèi)情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀,以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
(二)目標(biāo)群體鄭州大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生,包括大一到大四四個(gè)年級(jí)鄭州大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生。
(三)調(diào)研方法本次調(diào)研采取問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,本次調(diào)研采取問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,通過調(diào)研人員的問卷發(fā)放和發(fā)郵件,對(duì)在校的四個(gè)年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。放和發(fā)郵件,對(duì)在校的四個(gè)年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個(gè)年級(jí)的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣,調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個(gè)年級(jí)的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣,以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級(jí)人數(shù)比例為2大一:以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級(jí)人數(shù)比例為2:5:2:1(大一:大二:大三:大四)。大二:大三:大四)。
(四)調(diào)研過程10月日到1111日設(shè)計(jì)調(diào)研方案;11日到13日日到1310月9日到11日,設(shè)計(jì)調(diào)研方案;11日到13日,設(shè)計(jì)調(diào)研問卷;13日到15日進(jìn)行問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;16日日到15調(diào)研問卷;13日到15日,進(jìn)行問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;16日17日書寫調(diào)查報(bào)告。其中,在問卷調(diào)查過程中,到17日,書寫調(diào)查報(bào)告。其中,在問卷調(diào)查過程中,不對(duì)被訪者進(jìn)行過多的談?wù)?,盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù),被訪者進(jìn)行過多的談?wù)?,盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù),不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫,不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫,而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問束后留下被訪者的電話,以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。被訪者的電話,以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出150150份明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出150份問卷,實(shí)際收回129份有效問卷,發(fā)送60份電子郵件,129份有效問卷60份電子郵件問卷,實(shí)際收回129份有效問卷,發(fā)送60份電子郵件,回33份收33份。
(五)問卷整理在問卷調(diào)查結(jié)束之后,在問卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長組織組員對(duì)問卷的內(nèi)容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景,后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。理化、科學(xué)化的建議。
(六)調(diào)查效果在收回的129份問卷中選出了9份不認(rèn)真填寫的問卷,129份問卷中選出了在收回的129份問卷中選出了9份不認(rèn)真填寫的問卷,回收的33份電子郵件選出了3份不認(rèn)真填寫的,33份電子郵件選出了回收的33份電子郵件選出了3份不認(rèn)真填寫的,共統(tǒng)計(jì)150份150份中大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的份中大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的,150份,這150份中大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的,這對(duì)于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇十七
當(dāng)今社會(huì)的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為數(shù)眾多,其中有大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也有小的個(gè)人電腦培訓(xùn)班,可以說是各有利弊。先說說大型機(jī)構(gòu),無論技術(shù)的專業(yè)程度,還是課程的多樣化,大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有著明顯的優(yōu)勢。但是他們的弊端也日益顯露出來:首先他們的講師都是外聘的,雖然在專業(yè)技能方面不乏強(qiáng)者,但在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任感方面都有所欠缺,尤其有些教師是兼職的,時(shí)間方面也不是很充分,學(xué)員有問題都不知道找誰。其次大機(jī)構(gòu)都是大班教學(xué),二三十人甚至五六十人的'也有,這就存在一個(gè)問題,講師不能兼顧所有學(xué)員的接受能力,只能是學(xué)員跟著講師的進(jìn)度,學(xué)的快的學(xué)員等得無聊,浪費(fèi)時(shí)間,還有可能因此降低學(xué)習(xí)的興趣和激情;學(xué)的慢的學(xué)員則是緊趕還是跟不上講師的進(jìn)度,由此喪失信心。一些小的個(gè)人電腦培訓(xùn)班雖然不存在大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的這些缺點(diǎn),但他們的專業(yè)技能又不夠,有的甚至都沒有接觸過某個(gè)行業(yè),只是在軟件上有了一些基礎(chǔ)認(rèn)識(shí),就去教這個(gè),豈不誤人子弟!
各地區(qū)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的差異也很大,像北京這種大城市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以做到非常專業(yè),但無論學(xué)費(fèi)還是學(xué)員的生活費(fèi)用都很高,學(xué)習(xí)成本太高對(duì)于學(xué)生和家長來說都會(huì)形成無形的壓力;而一些小城市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雖然學(xué)習(xí)成本低,但專業(yè)性又不夠;選擇像沈陽這種中等城市無疑是最佳選擇。
我中心集合各計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢,取長補(bǔ)短,真正做到了專業(yè)性、實(shí)用性、靈活性的解決了學(xué)員求學(xué)難、就業(yè)難的問題。培訓(xùn)過程中,我們會(huì)將這些年在北京的工作經(jīng)驗(yàn)毫無保留的教給學(xué)員,注重實(shí)踐,讓學(xué)員出校就能找到理想的高薪工作,解決多年來一直困擾家長的難題。
現(xiàn)在計(jì)算機(jī)培訓(xùn)課程多種多樣:從計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作到辦公軟件的應(yīng)用;從平面設(shè)計(jì)到網(wǎng)頁設(shè)計(jì);從機(jī)械制圖到工業(yè)設(shè)計(jì);從室內(nèi)設(shè)計(jì)到建筑表現(xiàn);從影視動(dòng)畫到角色動(dòng)畫;從編程到軟件開發(fā);從組裝維修到網(wǎng)絡(luò)工程。種類繁多,看得學(xué)生和家長眼花繚亂,都知道從事計(jì)算機(jī)行業(yè)有發(fā)展,但選擇哪個(gè)專業(yè)也是件頭疼事兒。選擇專業(yè)最重要的有三點(diǎn):一是學(xué)員自身的興趣;二是行業(yè)的就業(yè)率和發(fā)展前途;三是就業(yè)后的工資待遇。另外還要根據(jù)學(xué)員自身的條件進(jìn)行選擇,有些專業(yè)在以后就業(yè)方面需要高學(xué)歷,如工業(yè)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)工程等;有些學(xué)起來又非常難,周期長,而且就業(yè)機(jī)會(huì)十分有限,如影視動(dòng)畫、角色動(dòng)畫等;有些專業(yè)又只是流行一時(shí),競爭十分激烈,前景不是很看好,如網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作等;還有一些專業(yè)就業(yè)后工資待遇不高,解決不了實(shí)際問題,如組裝維修等。建筑表現(xiàn)是一個(gè)工資高、門檻低、入手快、前景好的理想專業(yè)選擇,我們?cè)诒本氖陆ㄖ憩F(xiàn)行業(yè)多年,換過幾家公司,基本不要求學(xué)歷,我的學(xué)歷證書在家已經(jīng)密封很久了。至于現(xiàn)在好多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)的各種認(rèn)證培訓(xùn)更是毫無用武之地,只要專業(yè)技能熟練,藝術(shù)鑒賞能力強(qiáng)就可以找到月入五千以上甚至過萬的工作。行業(yè)里有美術(shù)科班畢業(yè)生,建筑科班畢業(yè)生,也有好多沒有高學(xué)歷的專業(yè)人士,真正做到?jīng)]有高學(xué)歷也可以成為拿高薪的白領(lǐng)。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇十八
1. 調(diào)查我校周邊美發(fā)店發(fā)展的穩(wěn)定性。
2. 調(diào)查我校學(xué)生美發(fā)消費(fèi)狀況。
3. 對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐操作,讓自己在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
4. 對(duì)美發(fā)店的營銷方法進(jìn)行探索。
二. 調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施
1. 作業(yè)布置后,我們小組利用課后時(shí)間討論后,決定對(duì)校內(nèi)美發(fā)店進(jìn)行調(diào)查,并采用了問卷調(diào)查的方式,隨后設(shè)計(jì)出了針對(duì)消費(fèi)者和店主的兩份問卷。
2. 實(shí)施。我們利用周六周日等課余時(shí)間對(duì)學(xué)校周邊的學(xué)生,店主進(jìn)行了問卷調(diào)查,在詢問后對(duì)問卷進(jìn)行了匯總,分析數(shù)據(jù)制作幻燈片。
三,研究方法
本次調(diào)查重點(diǎn)采用的是抽樣調(diào)查,通過隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷的方式,對(duì)目前整個(gè)學(xué)校在校學(xué)生的理發(fā)情況進(jìn)行調(diào)查,從而對(duì)整個(gè)學(xué)校周邊理發(fā)市場及普遍需求進(jìn)行整理和分析.
在問卷中,主要對(duì)消費(fèi)需求量,消費(fèi)結(jié)構(gòu),消費(fèi)動(dòng)機(jī),進(jìn)行了問題設(shè)置,在發(fā)放問卷的過程中,主要使用堵截訪問法,在學(xué)校人流較密集的校門口,食堂等地進(jìn)行堵截訪問,另外在學(xué)校周圍的幾家理發(fā)店對(duì)店主進(jìn)行了訪問,然后綜合比較各個(gè)理發(fā)店的營銷策略,宣傳方式,定價(jià)依據(jù),盈利情況等方面的比較,找出各個(gè)門店的優(yōu)勢所在并加以整理.
四,數(shù)據(jù)分析
從問卷調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)我校周邊美發(fā)店發(fā)展不均衡,理發(fā)店生意有的很火
由于美玲位于后街門口,距離長大工院學(xué)生宿舍和醫(yī)專學(xué)生宿舍都很近,所以人流量大。第二,由于老板是個(gè)幽默,技術(shù)好,年輕的帥哥,看起來賞心悅目,自然也吸引了不少顧客。第三,由于這家店有很多營銷方法,其中不乏有各種優(yōu)惠措施來吸引新老顧客,很多方法都是一種捆-綁式的營銷。比如很多優(yōu)惠卡可以轉(zhuǎn)借他人使用,這無疑又會(huì)帶來更多新顧客。相反另一家“出發(fā)點(diǎn)”生意卻一直不怎么好,我們認(rèn)為其原因?yàn)椋旱谝?。雖然這家店也位于隆鑫宿舍和醫(yī)專宿舍之間的主道上,但是該店的裝修和門面卻不怎么吸引人,很多人都有著一種防備心理,寧愿選擇遠(yuǎn)一點(diǎn)的理發(fā)店。第二,該店在營銷方法上比較單一沒有采取一些優(yōu)惠措施來吸引顧客。第三,可能是老板的美發(fā)技術(shù)不是很好,使得沒有回頭客。學(xué)校周圍開理發(fā)店的優(yōu)勢是擁有一大批數(shù)量巨大而且穩(wěn)定的客源,因?yàn)閷W(xué)生是很好建立忠誠度的人群,一旦認(rèn)準(zhǔn)某個(gè)理發(fā)店一般是不會(huì)改變的,所以理發(fā)店給學(xué)生建立一個(gè)好的第一印象是很重要的,調(diào)查顯示很多同學(xué)都有一個(gè)所忠于的理發(fā)店,而且數(shù)據(jù)顯示55%的顧客來源于老顧客,所以防止老顧客流失同樣很重要。
另外校園的美發(fā)市場是一個(gè)低端市場,只能以低成本,低技術(shù),低產(chǎn)品來進(jìn)行經(jīng)營,所以在價(jià)格上最好采用等級(jí)消費(fèi),在保證能盈利的情況要盡量符合學(xué)生的消費(fèi)觀。
此外美發(fā)店的服務(wù)質(zhì)量也很重要,其中最重要的就是技術(shù),數(shù)據(jù)顯示顧客對(duì)手藝技術(shù)的看重度大45%。當(dāng)然,能吸引眾多顧客的因素還有適合的價(jià)格,人氣以及距離遠(yuǎn)近,個(gè)性化的店面裝修風(fēng)格也是吸引學(xué)生的一個(gè)原因。
另外言談要自然,柔和,有禮貌其中要多用專業(yè)術(shù)語。然后理發(fā)店的環(huán)境必須要清潔舒適,舒適的環(huán)境不僅可以帶給顧客心靈上的愉悅,而且還可以刺激消費(fèi),店內(nèi)還應(yīng)該放置一些書刊雜志,播放一些悅耳的音樂,提供一些茶水供顧客等候時(shí)消遣所用。
五.學(xué)結(jié)
通過本次調(diào)查了解到,很多理發(fā)店都存在進(jìn)一步改進(jìn)的地方,比如服務(wù)態(tài)度
和行業(yè)規(guī)范性等.因?yàn)樵诂F(xiàn)如今以時(shí)尚未潮流的時(shí)代,更好的服務(wù)才能取得更多的顧客,要想在眾多同行中走出自己獨(dú)特的一面,就必須憑借實(shí)力和能力不斷完善自己的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度.大學(xué)生有著極為強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望和超前衛(wèi)的消費(fèi)觀念,但這些又與他們非經(jīng)濟(jì)獨(dú)立造成的承受能力不足存在著很大的矛盾,這就使得他們的購買力減弱.但這并不意味著大學(xué)生沒有消費(fèi)市場,由于大學(xué)生理發(fā)消費(fèi)最大的特點(diǎn)還在于追求時(shí)尚化.追求時(shí)尚的'東西,喜歡新奇和浪漫的事物,消費(fèi)品追求個(gè)性的張揚(yáng),因此大學(xué)生消費(fèi)有一個(gè)趨勢就是從實(shí)用化向時(shí)尚化過度,理發(fā)的目的已經(jīng)不再是為了讓人看著精神,而是已經(jīng)成了人們?cè)跐M足基本需求后的更高享受,理發(fā)消費(fèi)在大學(xué)生中已經(jīng)漸漸占有一定比重,大學(xué)生比較前衛(wèi)并帶有時(shí)尚氣息.所以調(diào)查大學(xué)的理發(fā)市場是有著重要意義的.
另外,這次調(diào)查讓我們了解了長大工院的美發(fā)市場,認(rèn)識(shí)了要在校內(nèi)
開一家美發(fā)店應(yīng)該注意的問題以及面對(duì)這些問題要做出的應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)讓我們?cè)趯?shí)踐中運(yùn)用了所學(xué)知識(shí),并在活動(dòng)中鍛煉了自己,不知不覺中提升了自己的能力,這使得我們?yōu)槲磥韯?chuàng)業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn),也讓我們知道了市場中競爭的激烈和殘酷。
一、 美容美發(fā)行業(yè)概況
商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司與中華全國工商、業(yè)聯(lián)合會(huì)美容化妝品業(yè)商會(huì)于2015年開展專項(xiàng)調(diào)查分析,完成了2004—2015年度中國美容美發(fā)業(yè)發(fā)展調(diào)研項(xiàng)目。據(jù)調(diào)查分析,目前全國約有182萬家各類美容美發(fā)機(jī)構(gòu),3100余家化妝品生產(chǎn)企業(yè),600余家美容美發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),形成了約2585億元人民幣的美容美發(fā)服務(wù)產(chǎn)值和約960億元人民幣的化妝品產(chǎn)值。調(diào)查還表明,我國美容美發(fā)業(yè)呈現(xiàn)以下主要特點(diǎn):中國美容美發(fā)業(yè)的主體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是民營經(jīng)濟(jì)性質(zhì),其生于市場、長于市場,按照市場機(jī)制由自發(fā)到自覺地配置資源,行業(yè)處于市場競爭狀態(tài)。目前美容美發(fā)機(jī)構(gòu)有94.78%為民營資本,4.11%為外資或混合資本;美容美發(fā)機(jī)構(gòu)注冊(cè)資金在30萬元人民幣以下者有72 .31%;營業(yè)場所主要以租賃方式為主,占88 27%;設(shè)備投資以小型化為主。美容美發(fā)業(yè)整體屬于小投資、大市場型服務(wù)。美容美發(fā)業(yè)經(jīng)過改革開放后的20多年快速發(fā)展已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,完全由民間資本自發(fā)投入,依賴市場化運(yùn)作。
二、美容美發(fā)行業(yè)就業(yè)分析
以生活美容服務(wù)為主占75.91%,以美發(fā)服務(wù)為主占24.08%。美容美發(fā)機(jī)構(gòu)經(jīng)營處于良性的運(yùn)行狀態(tài)中。抽樣調(diào)查表明,美容美發(fā)機(jī)構(gòu)管理模式以家族式占主導(dǎo)地位,經(jīng)營方式正由單一走向綜合,形式也日趨多樣化;品牌經(jīng)營機(jī)構(gòu)發(fā)展連鎖方式,加盟經(jīng)營占87.98%;美容美發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)的形態(tài)表現(xiàn)為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型和會(huì)員型,有80.25%的美容美發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)都不同程度地采用會(huì)員制經(jīng)營方式,在經(jīng)營面積200m2以上的大型機(jī)構(gòu)中則100%以不同形式采用會(huì)員制經(jīng)營;職業(yè)經(jīng)理人管理模式約占10.23%,大多數(shù)中小型機(jī)構(gòu)都由投資者自己為主體進(jìn)行管理,但大型機(jī)構(gòu)由職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行管理占主流;運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息化或電腦數(shù)字化手段進(jìn)行管理者在被調(diào)查的機(jī)構(gòu)中約占5.72%,已初見端倪。
三、服務(wù)特性為就業(yè)帶來活力
四、教育培訓(xùn)支撐行業(yè)發(fā)展
中國美容美發(fā)業(yè)從現(xiàn)代意義上是發(fā)展于改革開放以后,通過引人港臺(tái)和日
本、韓國的美容理念、美容教育、美容技術(shù)、美容產(chǎn)品以及服務(wù)方式而發(fā)展起來的。民間資本推動(dòng)行業(yè)發(fā)展了規(guī)模不等的各類培訓(xùn)和服務(wù)機(jī)構(gòu),勞動(dòng)部門組織建立了美容美發(fā)類職業(yè)資格體系,各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為行業(yè)培養(yǎng)出大批具有一定美容美發(fā)理論和技能的從業(yè)人員,使其成為中國美容美發(fā)從業(yè)人員的主體,據(jù)調(diào)查,美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員初中及以下學(xué)歷者占35.1%,高中及中專技校者占53.53%,大專及以上學(xué)歷者占11.38%。目前專業(yè)培訓(xùn)亦多為1一3個(gè)月的短期培訓(xùn),這與國外美容專業(yè)教育、后續(xù)培訓(xùn),特別是學(xué)歷教育有很大差距。目前教育培訓(xùn)體制與美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展要求不相適應(yīng),是導(dǎo)致出現(xiàn)美容服務(wù)問題較多的原因之一。
五、美容美發(fā)服務(wù)已經(jīng)成為消費(fèi)熱點(diǎn)
經(jīng)過專業(yè)教師走訪各大美容美發(fā)企業(yè)有70%的被訪者對(duì)未來美容美發(fā)業(yè)發(fā)
展持樂觀態(tài)度。消費(fèi)者最為關(guān)心的前三個(gè)因素是美容美發(fā)操作人員的技術(shù)水平和素質(zhì)(占28.60%),設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性(占15.2%),用具的衛(wèi)生安全性(占12.1%)。評(píng)價(jià)滿意度較高的是工作人員的服務(wù)態(tài)度,評(píng)價(jià)較低的是管理和服務(wù)質(zhì)量。在被訪者中,有去美容美發(fā)院的意向者占90%以上,其中60%的人有去過美容美發(fā)院經(jīng)歷;有80%以上的被訪者對(duì)普通美容美發(fā)服務(wù)價(jià)格持接受態(tài)度,辦理消費(fèi)月卡(占19.28%)和年卡(占23.08%)已成為主要方式之一,消費(fèi)以城市為主(占70.05%)。美容美發(fā)消費(fèi)者的男女性別比例為19.61%:83.39%;年齡段主要集中在20歲一50歲(占81.04%);大專以上學(xué)歷的消費(fèi)約占45.86%;社會(huì)地位較高和職業(yè)相對(duì)穩(wěn)定的人員是消費(fèi)主要群體(占93.12%);農(nóng)民及農(nóng)民工消費(fèi)約占6.88%,廣大農(nóng)村的美容消費(fèi)已開始顯現(xiàn)一定的消費(fèi)勢頭。
六、調(diào)研總結(jié)
符合現(xiàn)階段美容美發(fā)市場的人才培養(yǎng)需求,教學(xué)方式方法合理,2年制教學(xué)
方案有利于行業(yè)人才培養(yǎng),專業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ蟆?BR> 市場調(diào)研年度總結(jié)篇十九
此次關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)研中,我負(fù)責(zé)的主要內(nèi)容是對(duì)調(diào)查問卷的結(jié)果進(jìn)行分析與整理,當(dāng)然還參與了調(diào)查目的、方式方法的確定以及調(diào)查報(bào)告的總結(jié)。
在調(diào)查目的及方式方法的討論中,剛開始雖然每個(gè)成員都有各自不同的見解,但通過進(jìn)一步的溝通和討論后,我們確定此次調(diào)查的目的為:通過對(duì)湖北工程學(xué)院大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況調(diào)查,全面了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的需求,消費(fèi)偏好,購買方式及其結(jié)構(gòu),價(jià)格,品牌等內(nèi)容,了解大學(xué)生手機(jī)費(fèi)消費(fèi)狀況以及存在問題。為手機(jī)營銷商和其他消費(fèi)者提供購買參考和相關(guān)的市場信息。調(diào)查方式以網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查為主,調(diào)查方法以問卷調(diào)查為主。
首要的也是我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)的合作。在調(diào)研過程中我們也遇到障礙,比如說網(wǎng)上問卷的實(shí)施,但是在我們團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們解決了這一問題,使得網(wǎng)上的有效問卷超出了我們的預(yù)期。以前總想著自己一個(gè)人就能解決所有問題,但通過這次調(diào)研,我懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,一個(gè)人的能力畢竟有限,有時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量會(huì)大于每個(gè)成員的力量之和。
其次是調(diào)查問卷的質(zhì)量,這是整個(gè)調(diào)研數(shù)據(jù)分析的決定因素。由于在設(shè)計(jì)問卷方面,我們沒有對(duì)設(shè)計(jì)的問卷進(jìn)行審核就直接進(jìn)行了調(diào)查,導(dǎo)致一些數(shù)據(jù)不具有代表性,甚至不符合實(shí)際,而需要被采集的數(shù)據(jù)反而沒有在問卷中沒有涉及到,這些都是在事后發(fā)現(xiàn)的。導(dǎo)致這一結(jié)果的原因一是沒有根據(jù)調(diào)研目的設(shè)計(jì)問卷,二是我們都把調(diào)研過程所理想化了,等到實(shí)施后才發(fā)現(xiàn)了問題。所以我覺得在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)一定要科學(xué)嚴(yán)密并且要具有針對(duì)性,而且要在設(shè)計(jì)前做好充足的準(zhǔn)備,這樣才能保證調(diào)查問卷的質(zhì)量。
最后是數(shù)據(jù)的量化分析,這是對(duì)調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行分析從而為手機(jī)生產(chǎn)和經(jīng)營機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的有價(jià)值的數(shù)據(jù)。在本次數(shù)據(jù)分析過程中,剛開始我遇到了一些困難。因?yàn)槭堑谝淮巫鲞@種數(shù)據(jù)分析,不知道如何著手,所以我通過上網(wǎng)查詢了一些有關(guān)數(shù)據(jù)分析的知識(shí),了解到了不僅有單一的數(shù)據(jù)分析,還有交叉的數(shù)據(jù)分析,這些都給了我很大的啟發(fā)。我把這些數(shù)據(jù)分析技巧用在了此次的數(shù)據(jù)分析中,最終在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力下完成了這一任務(wù)。
總的來說,這次的調(diào)研收獲頗豐,它不僅是我們的一次鍛煉機(jī)會(huì),更是一份細(xì)心、一份耐心、一份責(zé)任心的培養(yǎng)。特別是團(tuán)隊(duì)精神的重要性,我相信在我們以后的工作中,這種重要性將會(huì)越來越明顯。在以后的日子里我將會(huì)繼續(xù)努力、不斷積攢經(jīng)驗(yàn)、不斷磨礪自己,讓自己做到更好!
市場調(diào)研年度總結(jié)篇二十
20xx年,我市市場部圍繞市場中心工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以加強(qiáng)市場調(diào)研,提升市場部工作水平為工作思想和目標(biāo),在市場工作中,主要做了以下工作。
1、加強(qiáng)與市場部的聯(lián)系與溝通,及時(shí)向市場部上報(bào)相關(guān)信息。
2、與市場部一同商量,擬定市場中心營銷方案,為市場部提供各項(xiàng)業(yè)務(wù)的支持。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.正確指導(dǎo)下,市場部以市場調(diào)研為工作基礎(chǔ),在市場調(diào)研工作中,積極開拓營銷市場,不斷提高營銷水平,增強(qiáng)服務(wù)水平。
一)、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)市場調(diào)研工作。
3、加強(qiáng)營銷策劃工作。
4、做好市場調(diào)研工作,促進(jìn)市場部全面工作的提升。
5、繼續(xù)做好市場調(diào)研工作,爭取市場調(diào)研工作的有效結(jié)合。
二)、完善和健全市場部各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)水平。
三)、加大市場調(diào)研工作力度,確保市場部工作水平穩(wěn)健運(yùn)行。
四)、繼續(xù)做好市場部營銷工作,爭取市場部工作的主動(dòng)權(quán)。
四)、與市場部聯(lián)系,及時(shí)向市場部領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)調(diào)研的情況,爭取市場部領(lǐng)導(dǎo)支持。
五)、加強(qiáng)市場部的培訓(xùn)工作,提高市場部業(yè)務(wù)水平和營銷能力。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇二十一
其報(bào)告如下:
上
東祥金店:面積:120平方米左右、黃金408/g、鉑金:518元/g
(7)眼鏡:瑞士眼鏡店,面積:2100平方米左右,有水晶系列、花鏡、
太陽鏡、防輻射鏡以及時(shí)尚鏡,價(jià)格:50元—1000元。
(8)、網(wǎng)吧:新時(shí)代、新太平洋、新一點(diǎn)紅、半日閑、聚源、芳草地、線緣、新新寒梅、新回通、萬利。面積:80—200平方米,比較分散。有一定客源,3元/小時(shí),包間4元/小時(shí)。中青年比較多,24小時(shí)營業(yè),大部分使用aoc牌臺(tái)式機(jī)。
(9)、臺(tái)球:爵士臺(tái)球、陽剛臺(tái)球、臺(tái)球會(huì)館。3家,面積80—150平方米,裝修中高檔,25元/小時(shí),適宜人群為30歲以上,中高檔消費(fèi)。
3家面積:60—100平米,裝修一般,適合大眾消費(fèi),價(jià)格:20元/小時(shí)、15元/小時(shí)。
(10)、動(dòng)漫城:華通動(dòng)漫城、滿天星動(dòng)漫城,室內(nèi)裝修中檔,環(huán)境較差,中青年較多,24小時(shí)營業(yè)。
(11)、 紳藍(lán)名仕會(huì)館:裝修高檔,共三層,地下:臺(tái)球,二層:健身房、三層:電影院,內(nèi)設(shè)包房。
大廳:全天滾動(dòng)播放同部電影,包房可任意點(diǎn)播,電影票價(jià):45元/人,臺(tái)球大廳消費(fèi)20/小時(shí),包房:30元/小時(shí),臺(tái)球大廳:12個(gè)球桌(星牌),包房2個(gè)球桌。
300元:享受九折優(yōu)惠 送vip電影票1張;
500元:享受8折優(yōu)惠 送vip電影票2張;
1000元:享受7折優(yōu)惠 送vip電影票5張;
2000元:享受6折優(yōu)惠 送vip電影票10張及高級(jí)球桿一根。
(12)、健身房:
體驗(yàn)卡:288元,十次;
季度卡:568元,不限時(shí);
半年卡:988元
一年卡:1668元。
一年卡:贈(zèng)送vip電影票5張,或臺(tái)球10小時(shí);
兩年卡:2888元,送vip電影票8張或臺(tái)球包房20小時(shí);
三年卡:3999元,送vip電影票15張或臺(tái)球包房50小時(shí)。 地下美食城、游樂園。
租金:2800元/月,面積20平米左右/間。
扣點(diǎn):3萬以下無扣點(diǎn);
3萬——5萬扣10%;
5萬——8萬扣8%;
8萬以上6%;
無其它費(fèi)用,鋪位已招滿,總面積:2000多平米。
根據(jù)以上的調(diào)查結(jié)果,我分析,霍市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,但商業(yè)的發(fā)展才剛剛興起,有商場,但商品不集中,不能滿足消費(fèi)者的一站式購物,一次性滿足的需求。
在總隊(duì)企業(yè)信息中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各縣級(jí)隊(duì)的支持配合下,xx年南平市產(chǎn)品市場占有調(diào)查工作順利完成了各階段任務(wù)。一年來,我們堅(jiān)持以提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心,主要加強(qiáng)了以下幾方面的工作:
一、夯實(shí)基礎(chǔ),推進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范進(jìn)行
1、依法管理和維護(hù)樣本,提高調(diào)查樣本的穩(wěn)定性。樣本的代表性對(duì)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量有著關(guān)鍵的作用。我們十分重視對(duì)樣本框的維護(hù)和完善。在收到總隊(duì)下發(fā)的樣本框之后,對(duì)調(diào)查樣本逐一審核,對(duì)停產(chǎn)、倒閉、合并以及搬遷的企業(yè)按照同類型、同規(guī)模的原則及時(shí)上報(bào)請(qǐng)示進(jìn)行替換。同時(shí),依法確認(rèn)樣本有效性,每季度都制發(fā)規(guī)范性文件和《統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知書》,對(duì)樣本企業(yè)進(jìn)行依法確認(rèn),做好調(diào)查報(bào)表和文件的簽領(lǐng)簽收。
2、加強(qiáng)樣本單位臺(tái)賬建設(shè)工作。針對(duì)總隊(duì)信息中心“對(duì)主營業(yè)務(wù)收入三億元以上的企業(yè)要求建立臺(tái)帳”的要求,我隊(duì)下發(fā)了規(guī)范性文件,明確要求主營業(yè)務(wù)三億元以上企業(yè)建立臺(tái)帳,并對(duì)臺(tái)帳的內(nèi)容、格式作了詳細(xì)規(guī)定。針對(duì)主營業(yè)務(wù)收入在三億元以下的企業(yè),我們要求將報(bào)表復(fù)印一份,作為臺(tái)帳存檔。
3、做好調(diào)查表的審核和上報(bào)工作。每季我們都及時(shí)收回報(bào)表,同時(shí)也要求各縣(市、區(qū))認(rèn)真落實(shí)好相應(yīng)工作,對(duì)不準(zhǔn)時(shí)報(bào)送調(diào)查資料的企業(yè)實(shí)行依法催報(bào)。認(rèn)真核對(duì)各地上報(bào)的調(diào)查單位數(shù),對(duì)替換的企業(yè)或無法完成替換的企業(yè)都進(jìn)行列表說明。同時(shí)認(rèn)真審核報(bào)表,對(duì)表頭、表間、表腳缺項(xiàng)的項(xiàng)目都經(jīng)過電話核實(shí)后認(rèn)真填寫,對(duì)調(diào)查表中指標(biāo)數(shù)據(jù)波動(dòng)較大的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新核實(shí),并與相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)。仔細(xì)填寫編報(bào)說明,并準(zhǔn)時(shí)寄送調(diào)查報(bào)表。
4、修訂《數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》,推進(jìn)工作規(guī)范化。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局和福建調(diào)查總隊(duì)的制度精神,結(jié)合南平調(diào)查工作實(shí)際,xx年我隊(duì)制定了《市場占有專業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》,對(duì)調(diào)查樣本框的更新與維護(hù)、調(diào)查過程中的質(zhì)量控制、調(diào)查表和數(shù)據(jù)質(zhì)量的審核把關(guān)、報(bào)表編報(bào)說明和統(tǒng)計(jì)分析等全過程都作了規(guī)范性要求。我們堅(jiān)持逐年完善,不斷延長質(zhì)量控制鏈。xx年以來,我們?cè)谇懊鎸?shí)施較好的基礎(chǔ)上,根據(jù)制度變化和實(shí)際執(zhí)行中的問題,及時(shí)對(duì)《產(chǎn)品市場占有調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》進(jìn)行了補(bǔ)充完善,并認(rèn)真抓好貫徹落實(shí),在提高統(tǒng)計(jì)工作制度化和規(guī)范化水平的同時(shí),調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量保障能力得到了有效提高。
5、定期做好自查和互查工作。根據(jù)總隊(duì)的統(tǒng)一要求,xx 年7月,市場占有專業(yè)開展自查和互查工作。在各級(jí)調(diào)查隊(duì)內(nèi)部,我們以《專業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》為依據(jù),分專業(yè)細(xì)化設(shè)計(jì)了自查情況登記表。在此基礎(chǔ)上,市、縣兩級(jí)隊(duì)都普遍開展了交叉互查、領(lǐng)導(dǎo)抽查。
二、加強(qiáng)對(duì)基層指導(dǎo)與檢查,保障源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。我隊(duì)一直重視基層統(tǒng)計(jì)員指導(dǎo)和培訓(xùn)。每年的年報(bào)會(huì)都會(huì)對(duì)統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),在其他季度報(bào)表中,也以電話溝通的形式進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)要求縣級(jí)調(diào)查隊(duì)加強(qiáng)與企業(yè)調(diào)查員的溝通和指導(dǎo),并將此項(xiàng)工作列入年終考評(píng)。此外,按照總隊(duì)規(guī)定,要走訪6個(gè)縣的60家企業(yè),今年我們走訪了浦城、政和、武夷山、建甌、邵武、建陽等6個(gè)縣,共75家企業(yè),并對(duì)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行指導(dǎo)。
2、對(duì)縣市調(diào)查隊(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量開展專業(yè)效能檢查。今年,我們?cè)O(shè)置了《市場占有調(diào)查專業(yè)工作效能監(jiān)督檢查記錄表》,針對(duì)內(nèi)業(yè)檢查中存在的問題及時(shí)向基層隊(duì)反饋,同時(shí)提出具體的整改建議和要求。今年,我們對(duì)市本級(jí)、延平、建陽、邵武、武夷山、建甌、浦城和政和等地區(qū)的調(diào)查隊(duì)開展數(shù)據(jù)質(zhì)量大檢查,共檢查了75家企業(yè),針對(duì)基礎(chǔ)工作不夠規(guī)范、數(shù)據(jù)質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)的調(diào)查隊(duì)提出整改意見,并以此作為專業(yè)考核和今后專業(yè)工作效能行政問責(zé)的依據(jù)。
3、以統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查為契機(jī),加強(qiáng)對(duì)基層數(shù)據(jù)的執(zhí)法檢查。從xx年起,我隊(duì)把產(chǎn)品市場占有調(diào)查專業(yè)列入執(zhí)法檢查的重點(diǎn)專業(yè)之一,我們堅(jiān)持以法律手段保障數(shù)據(jù)質(zhì)量。今年我們對(duì)市本級(jí)、邵武市城、農(nóng)調(diào)查隊(duì)、政和調(diào)查隊(duì)、建甌調(diào)查隊(duì)開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查。共抽查42家市場占有調(diào)查企業(yè),對(duì)4家企業(yè)下發(fā)了《責(zé)令改正通知書》,對(duì)違反《統(tǒng)計(jì)法》的3家企業(yè)進(jìn)行處罰。通過執(zhí)法檢查,提高了企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的填報(bào)水平,起到處罰一個(gè),教育一片的目的。
4、加強(qiáng)對(duì)被處罰企業(yè)的后期跟蹤服務(wù)。我們建立了執(zhí)法檢查后的回訪制度。即在每次執(zhí)法檢查后的次年,都對(duì)被罰企業(yè)進(jìn)行走訪,加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo),確保執(zhí)法檢查取得實(shí)效。今年4月,我們對(duì)去年執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)問題的兩家建陽的市場占有調(diào)查企業(yè)進(jìn)行了回訪,檢查今年的報(bào)表是否犯一樣的錯(cuò)誤,并對(duì)存在的其他問題進(jìn)行糾正,對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。通過回訪,有效鞏固了執(zhí)法檢查的成果。
三、開發(fā)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)檢測工作
1、積極開展專業(yè)信息和分析工作。今年以來,我們注重結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,積極開發(fā)調(diào)查數(shù)據(jù)。年內(nèi)已先后撰寫了xx年南平工業(yè)產(chǎn)品市場占有分析和xx年上半年南平工業(yè)企業(yè)市場占有分析等統(tǒng)計(jì)分析2篇;編寫《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口,四成企業(yè)勞工需求不滿足》、《貿(mào)易壁壘、原材料漲價(jià)等因素影響出口企業(yè)效益》等統(tǒng)計(jì)信息4篇,其中,信息《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口,四成企業(yè)勞工需求不滿足》被南平市“兩辦”刊物采用。
2、配合中心做好信息專報(bào)和臨時(shí)調(diào)查工作。完成總隊(duì)企業(yè)信息中心約稿十余篇,其中,“關(guān)于省級(jí)勞模生活情況調(diào)查”、“歐洲債務(wù)危機(jī)對(duì)我省企業(yè)出口歐盟的影響”、“甲流對(duì)旅游業(yè)影響”、“城市污水和垃圾處理設(shè)施建設(shè)情況”
等多條信息被省兩辦采用,其中,“關(guān)于省級(jí)勞模生活情況調(diào)查”獲得省領(lǐng)導(dǎo)批示。另外,我們配合總隊(duì)企業(yè)中心完成一些臨時(shí)性調(diào)查任務(wù),如空調(diào)高效節(jié)能補(bǔ)貼調(diào)查、規(guī)模以上分行業(yè)主要指標(biāo)收集等。
四、大膽創(chuàng)新,先行先試
1、建立了告知、簽領(lǐng)、查詢制度。以規(guī)范性文件依法確認(rèn)調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,制發(fā)《統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知書》,明確了調(diào)查組織者和被調(diào)查者的法律地位,。結(jié)合報(bào)表的簽領(lǐng)簽收,書面告知被調(diào)查對(duì)象的統(tǒng)計(jì)權(quán)利、義務(wù)、違法責(zé)任以及報(bào)表上報(bào)時(shí)間、形式等具體要求。今年以來,我們共發(fā)放《統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知書》近千份。并且由國家調(diào)查隊(duì)向地方調(diào)查隊(duì)全面推廣。目前,延平、邵武、建陽等城、農(nóng)調(diào)隊(duì)已向重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象發(fā)放《統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知書》。統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知制度的全面實(shí)施,有效解決了因基礎(chǔ)工作不扎實(shí)而可能導(dǎo)致的“不能執(zhí)法”和“不敢執(zhí)法”等問題,還廣泛深入地宣傳了統(tǒng)計(jì)法,為依法推進(jìn)創(chuàng)造統(tǒng)計(jì)順利了條件。
在大二的下半學(xué)期我們新開了一門課程————《市場調(diào)查與預(yù)測》,市場調(diào)查與預(yù)測就是通過對(duì)市場進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查、整理和分析,最后得出結(jié)論,再運(yùn)用所得出的結(jié)論,對(duì)市場的某一個(gè)方面進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測。
通過對(duì)這門課程的學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多以前從未接觸過的知識(shí),也為我以后的工作奠定了基礎(chǔ),老師采取了模塊化教學(xué)的新方法,通過模塊化教學(xué),可以讓我們?cè)陂_始的學(xué)習(xí)時(shí)對(duì)我們整個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)知識(shí)有一個(gè)宏觀上的把握,對(duì)整個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)有一個(gè)大致的了解,更加有利于我們對(duì)新知識(shí)的理解和掌握。行了相關(guān)的學(xué)習(xí),所謂市場調(diào)查,是企業(yè)了解市場和把握顧客需求的重要手段。是輔首先,我們對(duì)所要研究的主體----市場,做了一個(gè)大概的了解,所謂市場,就是商品交換的場所,是商品的需求量,是商品供求雙方相互作用的總和,同時(shí)市場也是商品交換關(guān)系的`總和。
在對(duì)市場的基本含義有了初步了解后,我們又對(duì)市場調(diào)查的含義進(jìn)助企業(yè)決策的基本工具,在學(xué)習(xí)完這些知識(shí)后,使我們對(duì)這門學(xué)科產(chǎn)生了一個(gè)大概的印象。我們學(xué)習(xí)了關(guān)于市場調(diào)查方案大綱的相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)了編寫市場調(diào)查方案大綱所要經(jīng)過的必要步驟,如對(duì)項(xiàng)目背景,目的,以及研究對(duì)象內(nèi)容的書寫等。學(xué)習(xí)完這一模塊后,我們又學(xué)習(xí)了市場調(diào)查方法的相關(guān)知識(shí),包括對(duì)市場調(diào)查方法的簡介,以及調(diào)查方法的分類,主要分為實(shí)地調(diào)查法,詢問調(diào)查法,投影技法以及問卷調(diào)查法,在學(xué)習(xí)期間,我們對(duì)各種調(diào)查方法進(jìn)行了比較和討論,探討每種調(diào)查方法所具有的優(yōu)勢和不足,以及每種調(diào)查方法所使用的環(huán)境等問題等,通過對(duì)這一系列的學(xué)習(xí),讓我們對(duì)這門課程又有了一個(gè)新的了解。
學(xué)習(xí)中得到的一筆寶貴的人生財(cái)富。互相協(xié)作,去他人之長,不自己的短處,通過討論,各抒己見,給對(duì)方提出問題,共同提高,共同進(jìn)步,雖然,提出的意見有對(duì)有錯(cuò),但這確是集體的智慧。通過這樣的討論,我們對(duì)一個(gè)問題的理解也在無形中加深了很多,通過小組學(xué)習(xí),讓我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié),學(xué)會(huì)了集思廣益,在討論中,學(xué)習(xí)著,快樂著,通過小組學(xué)習(xí),可以發(fā)揮每個(gè)人最大的能力和想象空間去為小組的課題研究貢獻(xiàn)自己的一份力量。小組學(xué)習(xí)是這門課程的基本學(xué)習(xí)方式,老師給小組下達(dá)任務(wù),整個(gè)小組便開始討論,探討小組的下部行動(dòng),每個(gè)人都會(huì)參與討論,每個(gè)人說出自己的想法,開拓著小組成員的思路,在小組學(xué)中,我們確實(shí)學(xué)到了很多知識(shí),也鍛煉了我們的交際能力,與人溝通能力,自由的發(fā)言,鍛煉了每一個(gè)人,促進(jìn)了每個(gè)人的發(fā)展,每個(gè)人的進(jìn)步。
還有,讓我最有印象的是老師布置的一次作業(yè),老師讓我們寫一篇市場調(diào)查的方案,在寫調(diào)查方案的過程中,我深深的體會(huì)到課堂知識(shí)的運(yùn)用,在以后的工作和學(xué)習(xí)中很多時(shí)候都會(huì)應(yīng)用到相關(guān)的知識(shí),還深深的感覺到自己在課堂知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候沒有好好的認(rèn)真,在匯總資料的時(shí)候還要找書上的內(nèi)容才能繼續(xù)下去,所以在以后的學(xué)習(xí)中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時(shí)候合理運(yùn)用,以求更好。
經(jīng)過本學(xué)期市場調(diào)查與預(yù)測課程的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多知識(shí),確實(shí)也有很大的收獲,拓展了自己的視野,掌握了新的技能,學(xué)會(huì)了與他人之間的合作,學(xué)會(huì)了合理分配任務(wù),學(xué)會(huì)了試著用自己的想法去思考一個(gè)問題,學(xué)會(huì)了分析問題,并找到答案。學(xué)會(huì)了一種能力,試著從多個(gè)角度去看待問題,早學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,去改變自己的不足。
在這個(gè)課程的學(xué)習(xí)中,任課老師張老師給了我們莫大的關(guān)心和幫助,細(xì)心的為我們講解知識(shí),加大我們的疑惑,發(fā)現(xiàn)我們的不足之處時(shí)細(xì)心的幫助我們指出耐心的幫我們改正,真心的感謝張老師為我們的付出,在今后的道路上我會(huì)更加的努力不負(fù)老師的期望。
班級(jí):12醫(yī)藥營銷 姓名:劉夢(mèng)凡
學(xué)號(hào): 48號(hào)
市場調(diào)研年度總結(jié)篇二十二
本學(xué)期,我們開設(shè)了市場調(diào)研這門課程,通過一段時(shí)間學(xué)習(xí),我對(duì)市場調(diào)研有了更加深刻的認(rèn)識(shí),初步掌握了基本的市場調(diào)研方法,并以小組分工合作的形式完成了市場調(diào)研的實(shí)習(xí),在實(shí)踐的過程中,我們不僅收獲了知識(shí)和技能,也發(fā)現(xiàn)了一些有待加強(qiáng)之處,更增添幾分生活感悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
我們的整個(gè)市場調(diào)研工作流程大致可分為七個(gè)階段:
1.主題確定。
2.判斷所需資料。
3.確定樣本資料收集方法。
4.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。
5.實(shí)施調(diào)查。
6.資料整理與分析。
7.撰寫調(diào)查報(bào)告。
他成員合作,積極整理分析數(shù)據(jù)圖表,提出問題并進(jìn)行修改,最終完成了報(bào)告的撰寫。
從調(diào)查結(jié)果可以看出:美劇在校園里的影響是廣泛而深刻的。看美劇成為了一種潮流,成為了一種習(xí)慣。但是美劇背后所反映的文化背景和趨勢,以及美國作為強(qiáng)勢文化用美劇作為強(qiáng)勢文化的傳播工具這是毋庸置疑的。對(duì)待美劇反應(yīng)出的美國價(jià)值觀,我們要取其精華去其糟粕,讓其更好的造福于我們的生活和學(xué)習(xí)。
通過此次調(diào)研,我收獲了的很多市場調(diào)研的經(jīng)驗(yàn):首先,做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;其次,問卷的設(shè)計(jì)制定一定要科學(xué)嚴(yán)密且具有針對(duì)性,問卷語言要簡明扼要,問題的提問和設(shè)置要易于被訪者接受。此外,在派發(fā)問卷時(shí)態(tài)度要熱情禮貌,問卷收回后要及時(shí)表示感謝。最后,在將所有的問卷進(jìn)行整理時(shí),數(shù)據(jù)呃統(tǒng)計(jì)要準(zhǔn)確,分析要客觀公正,避免主觀臆斷。
此外,在總結(jié)此次調(diào)研活動(dòng)時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了存在的一些問題,如問卷設(shè)計(jì)仍存在一定漏洞,表達(dá)有時(shí)較含糊,在調(diào)研前期的考慮過于理想化,沒有提前準(zhǔn)備突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)措施,在數(shù)據(jù)整理后期也不可避免的出現(xiàn)量化分析雜亂等問題,這也為我們今后的調(diào)研活動(dòng)提供了警示。
經(jīng)過這次調(diào)研實(shí)習(xí)的經(jīng)歷后,在未來的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)采取更加耐心細(xì)致的態(tài)度對(duì)待學(xué)習(xí)和工作,在組織策劃活動(dòng)中樹立全局觀;注重理論知識(shí)與實(shí)際的結(jié)合,使課本知識(shí)真正做到為我所用;并充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,加強(qiáng)與同學(xué)的交流合作及分享,做到高效的完成工作。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇一
經(jīng)過短短兩周的實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足,也意識(shí)到了自己做為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識(shí),健康的體魄外,還必須具備良好的心理素質(zhì),使自己在以后的路途中無論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。
對(duì)這次實(shí)訓(xùn),我頗有體會(huì)。本次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)是對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí),通過老師的講解與校外的參觀相結(jié)合,近一步加深了我們對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí)。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)到東西,就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通,加深彼此的了解。因?yàn)閷?shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師并不了解我們的學(xué)習(xí)能力和自己對(duì)專業(yè)所報(bào)的態(tài)度。這就需要我們跟老師溝通,讓老師對(duì)我們有大體的了解,才可以對(duì)我們進(jìn)行一些相關(guān)的指導(dǎo)工作。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時(shí)間里,讓我深深的感覺到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識(shí)的匱乏。讓我真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。我懂得了實(shí)際生活中,專業(yè)知識(shí)是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識(shí)結(jié)構(gòu)還很差,但是我知道要學(xué)的知識(shí),一靠努力學(xué)習(xí),二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐,學(xué)習(xí)就是無源之水,無本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會(huì)的,而社會(huì),就是要靠我們這些年輕的一代來推動(dòng)。這就是我這周以來實(shí)訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時(shí)間,充實(shí)、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!在這些過程中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識(shí),而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性,要善于團(tuán)隊(duì)合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧??繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的,在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候,還要耐心聽取每個(gè)成員的意見,使我們的組合達(dá)到更加完美。
這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。這次調(diào)研過程中,由于人員有限,我們都是一人身兼多職的,可以說,我說夠了有生以來能夠說的會(huì)說的話,臉皮不是一般的臉皮了,包括在與顧客洽談時(shí)的微笑。出去做了幾天問卷,我嘴皮都起泡泡皮了,推銷果然不是一般人都能做的。
實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西,也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對(duì)于團(tuán)隊(duì)營銷來說,團(tuán)結(jié)一致是首要這點(diǎn)我深有體會(huì)。團(tuán)隊(duì)營銷注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要保持親和誠信,把推銷理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中,不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用,還讓我擁有了一次難忘的推銷實(shí)訓(xùn)旅程,這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲?,F(xiàn)在我對(duì)“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情,因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。
在填寫調(diào)查問卷的過程中都是真實(shí)的,這在學(xué)校是不曾見過的。數(shù)據(jù)的真實(shí)性也大大增加了我們對(duì)數(shù)據(jù)分析的興趣以及細(xì)心程度,讓我們深刻感受到,作為一名營銷人員在工作中式不能有半點(diǎn)馬虎的,否則會(huì)給企業(yè)帶來不可估量的損失!
通過這次實(shí)訓(xùn),我們深刻的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,絕對(duì)不能把自己簡單的看成某個(gè)個(gè)體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠合作的。在實(shí)訓(xùn)期間我們組10個(gè)人互相學(xué)習(xí),相互幫助,共同努力共同進(jìn)步。除此課本上的知識(shí)畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn),我們都有這樣一個(gè)感覺,課本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作有很大差距,只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳,到現(xiàn)在可以熟練填寫問卷、熟練操作分析軟件,這與我班每個(gè)人的努力是分不開的。十多天的實(shí)訓(xùn),教會(huì)了我們很多東西,同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力,每個(gè)人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。
通過這次實(shí)訓(xùn),我們深刻的體會(huì)到作為一名調(diào)研人員還要具備忍耐、堅(jiān)持不懈和不恥下問的精神。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,你會(huì)感覺到他的不耐煩以及他的高傲,所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說話技巧,學(xué)會(huì)靈活面對(duì)。
通過這次實(shí)訓(xùn),我們都收獲頗豐,總體來說對(duì)這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累,每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),以及華拓給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。尤其是市場營銷專業(yè),畢竟我們吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,只有多做,多說,才能熟能生巧,才能游刃有余!我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味”對(duì)于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,可以說通過這次實(shí)訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是市場營銷,讓我對(duì)于市場調(diào)研最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!市場營銷不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn),不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇二
在20xx年的第一個(gè)學(xué)期,我們開設(shè)了市場調(diào)查與預(yù)測課程,并于17教學(xué)周開展實(shí)訓(xùn),地點(diǎn)為學(xué)校機(jī)房以及戶縣縣區(qū)。
在兩位老師的指導(dǎo)下,我們伴著緊張而好奇的心情,開始了我們的實(shí)訓(xùn)。
實(shí)訓(xùn)的第一天我們?nèi)嘣趯W(xué)校機(jī)房查找了有關(guān)于這次實(shí)訓(xùn)所需的資料,并制作了調(diào)查的方案及計(jì)劃。
由于人數(shù)的關(guān)系,我們班被分成6組進(jìn)行實(shí)訓(xùn),我們這組八位同學(xué),去跑市場,也學(xué)到了好多東西,特別是老師告誡我們以后無論去哪里實(shí)訓(xùn)或參觀都應(yīng)該帶點(diǎn)本子和筆,這既是態(tài)度問題也是禮貌問題,這給我們很深刻的教訓(xùn)。雖然我們沒有進(jìn)入市場卻能感受到市場的那種激烈競爭的感覺。
總之,在這個(gè)過程中雖然遇到很多問題,但是我們還是順利將其解決了,在此過程中,我受益良多。
在完成任務(wù)的工作過程中我們組遇到的主要問題有以下幾點(diǎn):
(1)當(dāng)我們到調(diào)研的地方,有很多人都不了解我們的工作。當(dāng)我們表明身份的時(shí)候,很多人都誤認(rèn)為我們是騙人的,要不就向我們?cè)儐栮P(guān)于干什么的事情,要不就是根本不理我們,很排斥我們的感覺。
(2)當(dāng)我們走入一些店鋪?zhàn)稣{(diào)查的時(shí)候,有部分店主因?yàn)閷?duì)我們的工作和身份不了解,對(duì)我們不予合作,但是經(jīng)過我們?cè)偃牡慕忉?,他們終于明白我們的工作性質(zhì)和目的了,基本上都給與我們合作。
通過這次實(shí)訓(xùn),我個(gè)人的一些感悟,我覺得對(duì)我今后的生活會(huì)有許多幫助,有以下幾點(diǎn):
(1)要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的'工作做好,全力做好工作,完成任務(wù)。當(dāng)被調(diào)查者拒絕時(shí),還是得以微笑面對(duì),因?yàn)槲⑿κ菍?duì)自己最大的尊重,同時(shí)也是對(duì)自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開展都不可能是一番風(fēng)順的,更何況是市場調(diào)查這門課程。這也同時(shí)在增強(qiáng)我們的耐心,提高我們的處事能力。
(2)積極主動(dòng),大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽別人說,覺得別人比自己強(qiáng)的人,別人說的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法!實(shí)踐過程中,問問題,說出一些自己的建議、想法,跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當(dāng),但說出來一起交流,表達(dá)自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調(diào)動(dòng)大家的積極性!
(3)實(shí)踐與理論相結(jié)合,提升自己的能力。
回首這次實(shí)踐的過程,雖然時(shí)間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識(shí),既增長了見識(shí),開闊了視野,又增長了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富,同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高了自身解決問題的能力。走向社會(huì),參加實(shí)踐,幫助我們擺正了自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。
這次的實(shí)習(xí),我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺。第一次真真正正看到社會(huì)的層層面面,拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑?,工作就是工作,就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場調(diào)研,使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。這次實(shí)訓(xùn)給了我們一次全面的、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)思路的機(jī)會(huì),鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),增強(qiáng)了我們的營銷能力,我們進(jìn)一步從實(shí)訓(xùn)中認(rèn)識(shí)到市場營銷這門課程中的重要性。我們以后在工作中光有理論知識(shí)是不夠的,還要能把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去才行。老師對(duì)我們的要求是:必須以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和高度負(fù)責(zé)的精神,完成整個(gè)寫作環(huán)節(jié)。同時(shí),也對(duì)實(shí)訓(xùn)時(shí)間如此短暫而感到無奈。
也感謝老師和學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我們對(duì)社會(huì)實(shí)際又有了新的體驗(yàn),這為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇三
一、內(nèi)容簡介:
經(jīng)過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過也略有一部分消費(fèi)能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且,消費(fèi)者對(duì)于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對(duì)于賣衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對(duì)于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購物沒有充分的認(rèn)識(shí),甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對(duì)于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)研讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行,對(duì)于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴(kuò)展市場的機(jī)會(huì),不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場,打開黃州這個(gè)“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個(gè)只是對(duì)于我們這次調(diào)研的一個(gè)簡單的描述,下面是我們這次調(diào)研的細(xì)節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容:
1、調(diào)研的背景。
從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”,主動(dòng)吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項(xiàng)目市場調(diào)研報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競爭對(duì)手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。20__整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
2).據(jù)調(diào)研,現(xiàn)代社會(huì),越來越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
3).21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c.價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調(diào)研顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場的全貌,提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場正沿著:需求消費(fèi)-時(shí)髦消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。
1)性別:
答案總數(shù)量:100。
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100。
3)能接受的服裝價(jià)格:
答卷總數(shù)量:100。
4)經(jīng)常購買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100。
5)對(duì)服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100。
6)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:100。
4、總體的結(jié)論及建議。
少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。
青年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新市場越來越強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的個(gè)性化、感性化,因此對(duì)消費(fèi)者的心理把握越來越重要、越來越復(fù)雜。從品牌和消費(fèi)者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性,品牌建設(shè)與消費(fèi)者行為之間的互動(dòng)、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過程,起到指導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用。
4).當(dāng)前所倡導(dǎo)的“名牌戰(zhàn)略”是適應(yīng)消費(fèi)者行為而產(chǎn)生的,因?yàn)閺?qiáng)勢品牌對(duì)消費(fèi)者行為的影響是品牌的最一般性能。強(qiáng)勢品牌能給消費(fèi)者心理帶來一種沖擊效果,產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī),而一旦適用,由于較好的實(shí)際效果,而獲得較好的評(píng)價(jià),口碑逐漸形成,進(jìn)而達(dá)到信任、強(qiáng)化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對(duì)激烈的市場競爭環(huán)境,消費(fèi)者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,其所有的產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)來入行的,只有提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。
5).改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對(duì)服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。
7).創(chuàng)新是企業(yè)將從來沒有過的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營體系,從而快速提升經(jīng)營體系力。僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為。在資訊科技時(shí)代,創(chuàng)新是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神,跟著時(shí)代走,從人們的需求出發(fā),只有這樣我們才能在市場上處于不敗之地。
2、調(diào)研的方法。
1).對(duì)象的基本情況。
消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐漸升級(jí)。隨著人們收入水平的提高,對(duì)服裝的需求已不再停留在“穿衣取熱”的階段,而開始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費(fèi)者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時(shí)尚需求步調(diào)接近。服裝消費(fèi)市場正沿著:需求消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場整體不均衡的現(xiàn)狀,但隨著時(shí)間的推移,這種差距將會(huì)逐漸縮短。
2).調(diào)研對(duì)象的需求情況。
a.現(xiàn)代人在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。
b.以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58位列其次,而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注意新奇,以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c.價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調(diào)研顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場的全貌,提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場正沿著:需求消費(fèi)-時(shí)髦消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。
1)性別:
答案總數(shù)量:100。
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100。
3)能接受的服裝價(jià)格:
答卷總數(shù)量:100。
4)經(jīng)常購買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100。
5)對(duì)服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100。
6)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:100。
4、總體的結(jié)論及建議少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。
品牌的接受程度較低,購物理性居多。
中年:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對(duì)服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時(shí),卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失,市場機(jī)會(huì)較大。
老年:該年齡段人口購買欲望較低,對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng)。對(duì)于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費(fèi)者的購買行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
三、附件材料:
1、以消費(fèi)者為對(duì)象,了解中青年消費(fèi)者在服裝方面的購買動(dòng)機(jī)、過程和事實(shí)。
2、了解目標(biāo)消費(fèi)者的媒體接觸情況及習(xí)慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標(biāo)市場中的銷售良機(jī)與潛在性。
4、競爭產(chǎn)品的市場占有情況及基本銷售策略。
5、結(jié)合市場調(diào)研在被調(diào)研地開展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)。
二、調(diào)研的范圍和內(nèi)容。
1、基本界定為黃岡地區(qū)的中青年者。
2、了解消費(fèi)者經(jīng)常購買的服裝品牌。
3、了解消費(fèi)者購買頻率。
4、了解消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知情況。
5、了解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)格段。
6、對(duì)公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評(píng)價(jià)。
7、對(duì)本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。
8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場有無影響消費(fèi)者購買。
9、通過何種渠道知道本產(chǎn)品。
10、了解消費(fèi)者基本情況。
1、區(qū)域:黃岡市。
2、調(diào)研對(duì)象:中青年者。
3、調(diào)研方法:問卷調(diào)研。
4、調(diào)研對(duì)象比例分配:男性20,女性80。
星期一、二寫出市場調(diào)研方案,設(shè)計(jì)出市場調(diào)研問卷。
五、調(diào)研的詳細(xì)方法:面訪。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
差旅費(fèi):20元文印費(fèi):70元小禮品:50元。
合計(jì):140元。
七、調(diào)研人員:呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林。
調(diào)研時(shí)間:20__.3.9——20__.3.13。
為了了解黃州市場服裝銷售情況,我們特制定如此消費(fèi)問答題,希望您從百忙之中抽出時(shí)間與我們?nèi)胄薪涣髋c溝通。謝謝您們的支持與合作!
請(qǐng)您就以下問題在您認(rèn)為合適的地方打?qū)础?BR> 1.性別:男。
女
2.年齡:少年中青年老年。
3.平時(shí)喜歡的服裝風(fēng)格。
a.可愛型b.中性型c.休閑型d.成熟型。
4.對(duì)名牌服裝的熱衷度。
a.無所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡。
5.喜歡哪類色彩的服裝。
a.鮮艷純度高的。
b.灰色調(diào)中性色。
c.黑白色。
6.你能接受的服裝價(jià)格。
a.100元以下。
b.100~150元。
c.150~200元。
d.200元以上。
7.你經(jīng)常購買服裝的地方a.百貨商場b.普通商店c.專賣店d.商業(yè)條街。
8.你對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度。
a.沒有興趣b.條件成熟的時(shí)候可以考慮c.非常有興趣d.一般。
9.在服裝的三大元素里,對(duì)你的購買影響更大的是。
a.質(zhì)量b.款式c.價(jià)格。
10.你對(duì)服裝面料的選擇。
a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它。
11.你經(jīng)常在什么時(shí)節(jié)購買服裝。
a.元旦b.春節(jié)c.情人節(jié)d.春節(jié)開學(xué)e.五一f.秋季開學(xué)g.十一。
12.會(huì)買清倉甩賣的衣服嗎?
a.從來不會(huì)b.有時(shí)會(huì)c.經(jīng)常性。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇四
目前,我國飲料市場以碳酸飲料、瓶裝水、茶飲料、果汁飲料和功能飲料為主。其中,碳酸飲料已進(jìn)入成熟期,市場已被“兩樂”基本瓜分完畢,兩者合計(jì)占有率接近80%,其他競爭者難以撼動(dòng)其市場地位;瓶裝水市場龐大,但由于生產(chǎn)工藝簡單,品牌繁多,市場格局變動(dòng)頻繁,尚未形成居穩(wěn)定統(tǒng)治地位的品牌;茶飲料市場即將進(jìn)入成熟期,“康師傅”、“農(nóng)夫山泉”占據(jù)相對(duì)優(yōu)勢,但娃哈哈、可口可樂與雀巢的冰爽茶、百事可樂與立頓的冰紅茶正在蠶食前兩者的市場份額,格局仍在重塑;果汁飲料處于快速成長期,尚未形成穩(wěn)定的市場格局;功能型飲料和咖啡飲料等新品類處于市場導(dǎo)入期,雖然目前消費(fèi)量還不高,但前景十分看好??梢哉f,無論是從市場規(guī)模增長潛力來看,還是從市場競爭格局變動(dòng)的角度分析,我國飲料市場都充滿了生機(jī),蘊(yùn)藏著大量的商機(jī)。為了更加詳細(xì)地了解西安的飲料市場,我們就對(duì)此展開了一次市場調(diào)研。
為了提高飲料行業(yè)廠家的競爭力,了解西安市民對(duì)飲料產(chǎn)品的消費(fèi)心理及需求,以便廠家生產(chǎn)更適合消費(fèi)者的產(chǎn)品,做到品種齊全,特征突出,特對(duì)西安市民進(jìn)行調(diào)查。
(1)、首先經(jīng)過小組討論我們快速制定出調(diào)研計(jì)劃,側(cè)重調(diào)研消費(fèi)者對(duì)飲料價(jià)格區(qū)間、現(xiàn)有飲料的品牌喜好、對(duì)新品牌樹立的看法、及對(duì)未來飲料的期望。
(2)、根據(jù)調(diào)研方案我們?cè)O(shè)計(jì)出調(diào)查問卷、我們共進(jìn)行300份問卷調(diào)查;并進(jìn)行人員分工:鐘樓、長安大學(xué)城、東大街、西大街、南大街、北大街等地區(qū)進(jìn)行調(diào)查。
(3)、我們用一天的時(shí)間到各個(gè)指定的目的地進(jìn)行現(xiàn)場問卷調(diào)查,通過努力我們調(diào)查小組保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
(4)、調(diào)查方式、方法:采用問卷調(diào)查、人員定點(diǎn)訪問的調(diào)查方式;采用自填式問卷發(fā)放形式。
樂、蘇打水等產(chǎn)品,適合老年人、肥胖人飲用。其他產(chǎn)品包括含有植物抽提物或非果香型的食用香精為賦香劑以及補(bǔ)充人體運(yùn)動(dòng)后失去的電解質(zhì)、能量等的碳酸飲料,如姜汁汽水、運(yùn)動(dòng)汽水等,適合運(yùn)動(dòng)后飲用。
水類飲料分為礦泉水,純凈水和蒸餾水。礦泉水的英文直譯是春天之水,是富有礦物營養(yǎng)的健康之水,能給人帶來生命和活力。純凈水最早源于"太空水",即宇航人員經(jīng)過凈化、提純等工序,在宇宙飛船艙內(nèi)循環(huán)使用的水,這種水被用于商業(yè)開發(fā)后,增加了一些工序,但在去除細(xì)菌等雜質(zhì)、品質(zhì)純凈的同時(shí),也剔除了水中對(duì)人體有益的礦物質(zhì),長期飲用易造成人體礦物質(zhì)缺乏,引起疾病,絕大多數(shù)專家對(duì)其持否定態(tài)度。
凡是通過調(diào)整飲料中天然營養(yǎng)素的成分和含量比例,以適應(yīng)某些特殊人群營養(yǎng)需要的飲品統(tǒng)稱為‘功能性飲料’,包括運(yùn)動(dòng)飲料、營養(yǎng)素飲料、能量飲料和其他特殊用途飲料在內(nèi)都統(tǒng)稱功能性飲料?!惫δ苄燥嬃霞?xì)致區(qū)分,大致可以分為以下幾類:多糖類、維生素礦物質(zhì)類、運(yùn)動(dòng)平衡類、益生菌類、低能類飲料。
我國果汁飲料消費(fèi)人均消費(fèi)量為世界人均消費(fèi)量的1/7,不到世界發(fā)達(dá)國家人均消費(fèi)量的2%。隨著人們對(duì)健康和時(shí)尚的追求,作為天然飲品的果汁飲料無疑成為消費(fèi)者的首選。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇五
在實(shí)習(xí)的過程中,自己收獲很多,下面詳細(xì)介紹自己的三點(diǎn)重要體會(huì):
市場調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團(tuán)體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個(gè)人。市場調(diào)查的目的可能是為了制定長遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段或針對(duì)某問題的具體政策或策略,提供依據(jù)。調(diào)查可以是學(xué)術(shù)性的,也可以是實(shí)用性的。
因此,在我們做調(diào)查的初期,必須明確調(diào)查目的,由于我們忽視了這一點(diǎn),導(dǎo)致在初期我們開會(huì)討論的時(shí)候,出現(xiàn)了很多分歧或者說方向性的`錯(cuò)誤,導(dǎo)致浪費(fèi)了一些時(shí)間,后來在老師的指導(dǎo)下,我們明確了調(diào)查的目的,那就是,通過對(duì)現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)電影看法的調(diào)查,了解用戶的需求以及滿意度狀況,分析本部電影在大學(xué)生中的市場狀況以及局限性,提出并設(shè)計(jì)有效地營銷活動(dòng),幫助電影獲取較高的票房。
這份問卷的設(shè)計(jì)離不開小組同學(xué)的齊心協(xié)力,組長的作用當(dāng)然明顯,但大家的積極配合起到了很大的幫助,團(tuán)隊(duì)的良好協(xié)作對(duì)問卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作,一份好的問卷應(yīng)做到:內(nèi)容簡明扼要,信息包含要全;問卷問題安排合理,合乎邏輯,通俗易懂;便于對(duì)資料分析處理。此外,在問卷的措辭要注意幾個(gè)方面:
(4)注意可維護(hù)性原則,語句標(biāo)準(zhǔn),口徑統(tǒng)一。
(1)要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任務(wù)。
(2)積極主動(dòng),大膽表現(xiàn)自己。很多人都已習(xí)慣聽別人說,覺得別人比自己強(qiáng)的人,別人說的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法!實(shí)踐過程中,問問題,說出一些自己的建議、想法,跟大家坐在一起聊聊天,雖然不知道恰不恰當(dāng),但說出來一起交流,表達(dá)自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調(diào)動(dòng)大家的積極性!
(3)實(shí)踐與理論相結(jié)合,提升自己的能力?;厥走@次實(shí)習(xí)的過程,雖然時(shí)間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識(shí),既增長了見識(shí),開闊了視野,又增長了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富,同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高了自身解決問題的能力。走向社會(huì),參加實(shí)踐,幫助我們擺正了自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。
這次的實(shí)習(xí),我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺。第一次真真正正看到社會(huì)的層層面面,當(dāng)與隨機(jī)抽樣的群眾做問卷調(diào)查的時(shí)候,我有時(shí)被他們拒絕。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑?,工作就是工作,就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場調(diào)查,使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。最后我想說,這次實(shí)習(xí),所有組員們?cè)谝黄馂橥荒繕?biāo)共同努力時(shí),每個(gè)人的心里都是暖暖的。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇六
根據(jù)服裝市場調(diào)研統(tǒng)計(jì)及品牌資料分析,掌握國內(nèi)服裝市場的著明企業(yè)和馳名品牌,在北京、上海服裝市場都占有較大的份額。
京滬兩大市場歷來是服裝企業(yè)、經(jīng)銷商進(jìn)行服裝產(chǎn)品市場推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場眾多,而且定位各有特點(diǎn),消費(fèi)群體也有各自消費(fèi)的喜好。因此如何科學(xué)的分析京滬商場的詳細(xì)經(jīng)銷能力、同類產(chǎn)品的銷售情況、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知程度以及各種品牌的市場占有率對(duì)想在京滬市場進(jìn)一步開拓市場的服裝企業(yè)及準(zhǔn)備進(jìn)入兩地市場的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個(gè)重要的依據(jù)。
國家信息中心市場信息處聯(lián)合京滬兩地重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場調(diào)研報(bào)告,報(bào)告根據(jù)京滬商場每月的商場銷售小票經(jīng)過專業(yè)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)分析。調(diào)研產(chǎn)品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士內(nèi)衣、少兒內(nèi)衣、t恤衫、羊絨衫、美容護(hù)膚、洗發(fā)護(hù)發(fā)、香水等,每月25日出版上述產(chǎn)品的市場調(diào)研報(bào)告。
調(diào)研報(bào)告針對(duì)京滬兩地不同產(chǎn)品從三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)分析:
a、商場銷售情況:不同商場的銷售能力描述;。
b、生產(chǎn)企業(yè)分析:各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售情況,市場占有率以及月度占有率變化;。
c、品牌分析:具體描述品牌市場變化情況,每月市場份額占有走勢。
因此,市場調(diào)研報(bào)告對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無疑是打開和占領(lǐng)兩地市場的鑰匙。
以上是服裝市場調(diào)研報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇七
第一周周末一有時(shí)間,就叫小利兩個(gè)人跑到我們以前找工作的校園三人行公司,第一次以這樣的形式去拜訪姚寒,她沒有閑工夫理我們,就叫了公司的經(jīng)理過來和我們談,初來乍到,膽顫心驚,連話都說不清楚,不過意思還是勉強(qiáng)表達(dá)了出來,經(jīng)理用了幾句很客套地話想要打發(fā)我們,當(dāng)時(shí)心里又慌又亂,知道自己失敗了,連經(jīng)理的話都不知道要怎么接下去。幸好,坐在旁邊聽了我們談話的姚總走過來跟我們說,“我剛才聽到了你們大概的意思,正好我也有這個(gè)打算做一個(gè)市場調(diào)查,但是我先要知道你們能為我做些什么?”
噼里啪啦地我們把所有自己知道的都說了一通,沒能說服姚總,但是她因?yàn)槲覀兪撬镜臅?huì)員,我們談話的過程中,她同時(shí)也在教我們要怎么去說服別人,教我們把思路都理清楚,并且給了我們機(jī)會(huì)回去做一個(gè)具體的方案。市場調(diào)研的課程才剛剛開始,我們都不知道怎么做方案,全組七個(gè)人一起商討,分任務(wù),匯總的時(shí)候討論得相當(dāng)激烈,可以說是吵得不行,頭頂都在冒火。當(dāng)我們整理完資料再一起去三人行的時(shí)候,我們拼命趕出來的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我了解到,我們的知識(shí)面太狹窄,目標(biāo)不明確,對(duì)要做的事不知道從何下手。
找了幾個(gè)像校園網(wǎng)站這樣的公司,發(fā)現(xiàn)兼職行業(yè)的調(diào)查對(duì)我們來說太難了,信息收集困難,這個(gè)行業(yè)太復(fù)雜、太虛。跟我們談的老板讓我們做的目的是幫他們賣會(huì)員卡、拉會(huì)員,而且賣這些卡很有騙人之閑,這樣也偏離了我們的課題需要,最終我們還是決定放棄這個(gè)行業(yè)。后階段的拜訪讓我們開始轉(zhuǎn)向攝影行業(yè)。
先后我又拜訪了藝點(diǎn)聯(lián)合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹婚紗藝術(shù)等多個(gè)攝影店,拜訪地過程中,和老板的談話讓我學(xué)到了很多有關(guān)攝影方面的知識(shí),了解了攝影業(yè)的復(fù)雜性,我們的談判有好幾家都失敗了,總結(jié)的原因有以下幾點(diǎn):
1、和店內(nèi)工作人員溝通欠佳,說話過于直接,導(dǎo)致我們面見經(jīng)理都有困難。
2、尋找企業(yè)之前沒有做好充分準(zhǔn)備,沒能準(zhǔn)確回答經(jīng)理提出的有關(guān)行業(yè)的問題,導(dǎo)致他們對(duì)我的不信任。
3、知識(shí)欠缺,沒能做出具有說服力的方案。4、沒能把握好談判的方法,直奔主題,給了他們直接拒絕的機(jī)會(huì)。5、調(diào)查費(fèi)用不能達(dá)成一致,導(dǎo)致合作失敗。
整個(gè)談判和簽授權(quán)委托書的過程,什么滋味都償了個(gè)遍,去得最多的一個(gè)企業(yè)不下6次還不給簽協(xié)議書,我什么招都使了,他還是只是在口頭上保證一定會(huì)簽,搞得想做也不是,不做也不是,看著自己這么辛苦給他們做的東西不想這么快就放棄,只能很生氣地在心里罵他們。
跑完企業(yè),回來后還得寫方案、做問卷、整理資料、寫調(diào)研報(bào)告,簡直就是苦不堪言。因?yàn)槭莿傞_始做這個(gè),很多東西還不能一次就做好,很多時(shí)候都會(huì)有力不從心的感覺。每次做到眼睛都睜不開時(shí)就在想,“歐陽哥哥就是巫婆的化身,天生就是不讓人好過的。”每天的生活里除了市場調(diào)研還是市場調(diào)研,吃飯的時(shí)候仿佛能看到米上面有“歐陽”,肉上面有“市場調(diào)研”,就想狠狠地把他們嚼得稀巴爛,然后咽下去。
忙碌地時(shí)間過得很充實(shí)但很壓抑,有太多的任務(wù)要做,自己又有太多的不足,有些時(shí)候也會(huì)責(zé)怪自己做得不夠好,各種各樣的情緒積壓多了,整個(gè)人幾乎都要崩潰。有時(shí)也會(huì)很消極地在想,“我為什么要讓自己這么累,只不過是個(gè)作業(yè),我不做又能怎么樣,不就是個(gè)掛科嗎?有什么了不起。”真這樣做了不就很輕松自在了嗎?可是身上總會(huì)有一種責(zé)任,對(duì)自己負(fù)責(zé),也要對(duì)隊(duì)友負(fù)責(zé)。不想看著自己的大學(xué)生活就這樣墮落,想盡自己最大的努力為整個(gè)團(tuán)隊(duì)做點(diǎn)什么。
這次市場調(diào)研的實(shí)踐,我經(jīng)歷了一次又一次的失敗,這讓我清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足,同時(shí)挫折過后我進(jìn)步了,和高層人士交談能很自然地表達(dá)自己的想法,會(huì)站在自己的立場據(jù)理力爭。聽到很多社會(huì)人士告訴我說,“你們學(xué)生太注重理論,要知道實(shí)際操作和理論是有很大差距的?!鄙踔劣诒凰麄兣u(píng)我們是死腦筋。這個(gè)并不否認(rèn),可是理論是不能不學(xué)的,不是嗎?初步的涉足社會(huì),讓我看清了社會(huì)的殘酷,也深刻地感覺到,“我們太嫩了?!睆默F(xiàn)在開始,我要學(xué)會(huì)一套立足于社會(huì)的生存方式。
說到團(tuán)隊(duì),覺得我們七個(gè)人都做得比較好,組長賀達(dá)國很認(rèn)真負(fù)責(zé),匯總資料的工作確實(shí)不那么簡單,他每天晚上都要搞到很晚,甚至通宵達(dá)旦做這個(gè)作業(yè),公司的談判他也不會(huì)缺席,帶著我們東奔西跑,他確實(shí)是個(gè)好組長。張珙瑋,是個(gè)很有想法的人,為了團(tuán)隊(duì)的事再辛苦也會(huì)去做好。陳利,在改寫問卷的時(shí)候很認(rèn)真,是個(gè)很有耐心的人,值得我學(xué)習(xí)。彭定龍,很有主見,能經(jīng)常提出自己的寶貴意見,很能堅(jiān)持,對(duì)自己的想法據(jù)理力爭。胡曉波,做事細(xì)心,很有思想,討論問卷的時(shí)候特別認(rèn)真,條理清晰,是組長的得力助手。賀迪,在修改問卷和整理資料上做了很大的貢獻(xiàn),有自己獨(dú)到的見解,敢想敢說,為人處事很有大將風(fēng)范。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇八
自從我來到_的2個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過不斷學(xué)習(xí)提高自己工作能力,積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。通過努力和其他同事進(jìn)行交流,在工作中也得到了他們的大力支持,確保了我今后工作的順利展開?,F(xiàn)將入職兩個(gè)月的情況做一下總結(jié):
一、思想方面。
本人性格開朗,待人熱誠,樂于也善于與人溝通。本人積極上進(jìn)、責(zé)任心強(qiáng)。樂于接受工作的鍛煉,肯吃苦、能吃苦、無怨言,不以事小而不為,積極主動(dòng)、認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)安排、每項(xiàng)工作。具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心,對(duì)待工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),能積極克服各種困難,應(yīng)付各種緊急的工作和繁重的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任下,在同事的關(guān)心和幫助下,個(gè)人得到較大的提高發(fā)展。同樣,我也存在不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)面有待進(jìn)一步豐富;二是工作經(jīng)歷不長,經(jīng)驗(yàn)不多,思考問題不夠全面,處理應(yīng)變各種問題的能力有待進(jìn)一步提高;三是艱苦奮斗的思想樹立的還不夠牢固。希望能在崗位鍛煉和組織培養(yǎng)當(dāng)中,不斷得到學(xué)習(xí),不斷提高工作的水平,使自己真正成為能經(jīng)受任何考驗(yàn)的員工。
根據(jù)我在市場部近兩個(gè)月工作的內(nèi)容,我將從以下幾個(gè)方面來做一下總結(jié):
1)集團(tuán)、廠家廣告宣傳及計(jì)劃的制定與執(zhí)行。
1、根據(jù)廠家每個(gè)月都會(huì)下發(fā)一些指導(dǎo)性的政策,結(jié)合本店實(shí)際情況,制定次月的廣告計(jì)劃上報(bào)市場總監(jiān)審核,然后提交集團(tuán)、廠家審核、報(bào)備。
2、執(zhí)行當(dāng)月廣告投放,按上月申報(bào)計(jì)劃安排其執(zhí)行。
3、信息反饋,按廠家要求填寫相應(yīng)表格提交給總監(jiān)審批,或者根據(jù)給予的郵件地址等聯(lián)系方式進(jìn)行反饋。
4、月度廣宣總結(jié),一方面可以給廠家集團(tuán)等進(jìn)行工作反饋,另一方面更利于我們進(jìn)行總結(jié)、分析,對(duì)于廣告費(fèi)的投入以及進(jìn)行渠道分析還有下個(gè)月的廣告費(fèi)的分配等都提供了很好的依據(jù)。
改進(jìn)之處:以上廠家廣宣填寫還需要加強(qiáng),確保一次性通過。
2)應(yīng)對(duì)標(biāo)檢??己酥饕菑S家的考核,其次是集團(tuán)內(nèi)部的考核。尤其是廠家一年兩次的標(biāo)檢。入職_以來,我經(jīng)歷了20_上半年標(biāo)檢,經(jīng)過公司全體員工的通力協(xié)作,順利通過了這次標(biāo)檢。讓我見證了公司各個(gè)部門間的團(tuán)結(jié)凝聚力!此次標(biāo)檢,我部門也扣了1分,通過扣分項(xiàng),我部門應(yīng)更加入微去檢查、核對(duì)每一項(xiàng)標(biāo)檢內(nèi)容,爭取下半年順利通過!
4)上報(bào)oa。提前半個(gè)月上報(bào)下個(gè)月廣宣,集團(tuán)審批后,填寫合同用印審批表,合同蓋章掃描歸檔后才允許投放。
6)定期的競品搜集。入職市場部以來,定期收集競品資料,比如,每個(gè)時(shí)間段內(nèi)會(huì)出臺(tái)一些吸引客戶的優(yōu)惠政策和活動(dòng)。
改進(jìn)之處:針對(duì)競品周報(bào),應(yīng)擴(kuò)大競品資料的搜集,與銷售顧問一起探討奧迪競品話術(shù),方便銷售顧問在向客戶介紹車型時(shí),做對(duì)比,進(jìn)一步促進(jìn)銷量。
7)活動(dòng)。入職公司以來,我參與了《太平洋團(tuán)購會(huì)》、《六一兒童節(jié)活動(dòng)》、《臨海車展》等活動(dòng)。通過活動(dòng)促進(jìn)銷量,增加來店量和潛在客戶!通過活動(dòng),讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)活動(dòng)中存在的問題。例如:邀約客戶量與實(shí)際邀約到店量、活動(dòng)的趣味性等。再以后的活動(dòng)安排上,應(yīng)考慮全面性,趣味性。
以上皆是我對(duì)于這兩個(gè)月的工作總結(jié),個(gè)人總結(jié)僅是我對(duì)過去工作的簡單回顧。通過工作的實(shí)踐和磨合,以上工作內(nèi)容我都能很快適應(yīng)和操作,同樣,我也存在不足之處,在以后的工作中,我將改正錯(cuò)誤,不斷地提升自己的工作能力。我們的路還有很遠(yuǎn),我希望是越走越直。如有不妥望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!
市場調(diào)研年度總結(jié)篇九
一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化,復(fù)雜性等特點(diǎn)作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi),幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支因此通過對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究,我們可以及時(shí)把握大學(xué)生消費(fèi)的最新動(dòng)向,對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。
二、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查概況。
(一)調(diào)研目的。
通過對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消費(fèi)和日常消費(fèi)情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀,以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
領(lǐng)跑小組。
(二)目標(biāo)群體。
河南城建學(xué)院東校區(qū)在校大學(xué)生,包括大一到大四四個(gè)年級(jí)。
本次調(diào)研采取問卷調(diào)查,通過調(diào)研人員的問卷發(fā)放,對(duì)在校的四個(gè)年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個(gè)年級(jí)的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣,以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級(jí)人數(shù)比例為8:8:3:1(大一:大二:大三:大四)。
(四)調(diào)研過程。
12月1日到2日,設(shè)計(jì)調(diào)研方案;3日到5日,設(shè)計(jì)調(diào)研問卷;6日到9日,進(jìn)行問卷調(diào)查;10日到12日,書寫調(diào)查報(bào)告。其中,在問卷調(diào)查過程中,不對(duì)被訪者進(jìn)行過多的談?wù)?,盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù),不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫,而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問束后留下被訪者的電話,以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出205份問卷,實(shí)際收回204份有效問卷。
(五)問卷整理。
在問卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長組織組員對(duì)問卷的內(nèi)容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。
領(lǐng)跑小組。
(六)調(diào)查效果。
在收回的204份問卷中存在4份不認(rèn)真填寫的問卷,其他的效果還可以,大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的,這對(duì)于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇十
又迎來了一次實(shí)習(xí),當(dāng)領(lǐng)到那些厚厚的資料時(shí)我們都被著時(shí)的嚇了一跳,我們一個(gè)組四個(gè)人要做好120個(gè)企業(yè)的調(diào)查并且蓋章,這樣一分下來每個(gè)人都要完成起碼三十份的任務(wù)。面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)我們的心情好壓抑但同時(shí)也充滿了期待,這意味著接下來我們鍛煉自己的時(shí)候到了!
經(jīng)過詳細(xì)的分工,我們組選定了通訊這一行業(yè),初步劃定了各自的任務(wù)。前兩天是我們集體行動(dòng)的時(shí)間,我們將范圍劃分到學(xué)校附近和電腦城。俗話說出門不幸,初次的行動(dòng)我們便遇到了障礙,當(dāng)我們用熟洛的語氣很有禮貌地跟他們打招呼、套家常的時(shí)候,我們被那家的負(fù)責(zé)人以不友善的語氣潑了一盆冷水,這大大的打擊了我們的積極性??磥砝蠋熣f遇到冷板凳是必不可少這句話是對(duì)的,臨陣退縮面臨的注定是失敗。于是我們開始調(diào)整我們的思路,想從中找出我們的不足。后來我們發(fā)現(xiàn)我們的問題出在調(diào)查的時(shí)間上,我們做的是通訊調(diào)查,晚上是他們的營業(yè)量最大的時(shí)候,在人家忙得不可開交的時(shí)候,我們的出現(xiàn)對(duì)于他們無異于就成了搗亂。但是我們已經(jīng)出來了,就這樣回去都覺得很不甘心,到了第二家我們索性單刀直入切入主題,說明我們的來意,出乎我們的意料,人家看我們是大學(xué)生就很樂意的配合我們完成了一份調(diào)查。有了一次成功的經(jīng)驗(yàn)給足了我們很大的信心,一個(gè)晚上下來我們組就蓋了五個(gè)章。
第二天以后我們就開始分頭行動(dòng)了。我們來到了電腦城,由于是中午,天氣太熱,人們都很少出來這里,這給我提供了很大的便利。當(dāng)我拿給他們那張表時(shí),他們的眼里滿是不解,我一個(gè)一個(gè)給他們講解不到一個(gè)小時(shí)喉嚨就干了,突然佩服起老師們?cè)趺纯梢园岩惶斓恼n講下來,還要讓我們聽懂,真是厲害!一整天下來,我數(shù)了數(shù),自己在那里蓋了十個(gè)章左右,其余的都在其他組員那里,雖然累點(diǎn),可是比起其他人還算收獲頗豐吧,在心里小小的為自己鼓勵(lì)下。剩下來的日子我奔波于禪城個(gè)個(gè)通訊營業(yè)所,由于要配合他們的營業(yè)時(shí)間,我都是挑中午出去,幾天以后我可以明顯感覺自己黑了好多,可是付出與收獲簡直不成比例??紤]再三,我決定回家以后再繼續(xù)下去。
漸漸地,我總結(jié)出了做這份調(diào)研的方法:
首先第一步,說明你的來歷,該低頭哈腰就去做,著別人白眼和譏諷是很正常的事,重要的是要堅(jiān)持,俗話說的好,人不要臉天下無敵。
第二步,和你的調(diào)研對(duì)象交流,在交流過程當(dāng)中你自己心中要有底,把你自己想知道的資料套出來,并且讓他填好你精心準(zhǔn)備的調(diào)研問卷表。還有,在交流的時(shí)候你要給別人留余地,不要總是你自己問。你可以給別人拋出一個(gè)范圍很大的問題,看看他的想法和思路。很有可能,他就有一個(gè)你完全沒想到的東西。第三步:善后處理。跟對(duì)方打好交道,這樣以后要找兼職對(duì)方可以第一個(gè)想到你,對(duì)自己日后找工作多少也是有幫助的!
一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)下來,我發(fā)現(xiàn)今天,我們已經(jīng)走入了以因特網(wǎng)(internet)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),尋找新的商機(jī),已成為1種必然選擇。然而我國企業(yè),特別是我國中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏全面的了解和正確的認(rèn)識(shí),在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中走了很多彎路,遇到很多問題。在我的調(diào)查中,很多企業(yè)對(duì)電子商務(wù)還持有不信任的態(tài)度,或者說還不是很了解電子商務(wù)。當(dāng)然這些都是我們能夠理解的,任何事物都必須要有一個(gè)接受的過程,目前的電子商務(wù)還有一部分企業(yè)沒實(shí)施,但是我相信不久的將來,電子商務(wù)會(huì)普及到每一個(gè)角落。當(dāng)然,這只是一個(gè)很小的統(tǒng)計(jì),不能代表大多數(shù),畢竟我做的調(diào)查數(shù)量也是很有限的。
中國的電子商務(wù)目前正處于快速發(fā)展的上升期,特別是近兩年來針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上購物市場蓬勃發(fā)展,受到了越來越多消費(fèi)者的青睞。網(wǎng)上購物市場的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間吸引了無數(shù)企業(yè)的加盟,大量獨(dú)立網(wǎng)店紛紛涌現(xiàn)。這其中不乏很多傳統(tǒng)企業(yè),以及一些對(duì)互聯(lián)網(wǎng)建站和營銷等比較陌生的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。在這種情況下,電子商務(wù)網(wǎng)站的搭建以及后續(xù)的用戶體驗(yàn)完善、網(wǎng)站營銷推廣、網(wǎng)店運(yùn)營管理等各個(gè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于獨(dú)立電商企業(yè)來講,就非常重要。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。短短的兩個(gè)月暑假時(shí)間,對(duì)于大學(xué)生所需要的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來說,太微不足道,對(duì)于大學(xué)生的發(fā)展,幫助甚微。通過這次的實(shí)習(xí),我收益良多,無論是技能方面還是思想方面。實(shí)習(xí)不過2個(gè)月,回頭看看。它幾乎等同于我大學(xué)3年的寬度。盡管也有過不悅和傷心,有過郁悶和苦惱,但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強(qiáng)我對(duì)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用的同時(shí),也將充實(shí)我今后的人生。
通過這一次的社會(huì)實(shí)踐讓我也知道了原來接觸的人與事不同,學(xué)到的東西自然就不一樣了。現(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,每天都有新的東西出現(xiàn),在擁有越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也就出現(xiàn)的更多的挑戰(zhàn)。昨天學(xué)到的東西說不定明天就淘汰了?,F(xiàn)在社會(huì)對(duì)人才的要求越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里學(xué)到的知識(shí),還要不斷在生活中和實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己和表現(xiàn)自己。
在此,我感謝我們的老師,感謝你平時(shí)辛勤的教導(dǎo),也感謝你讓我們?cè)谝淮螌?shí)訓(xùn)感悟到語言表達(dá)與交際對(duì)我們以后工作的重要性,我今后一定要好好的提升自己!謝謝你!
市場調(diào)研年度總結(jié)篇十一
xxxx年,我市市場部圍繞市場中心工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以加強(qiáng)市場調(diào)研,提升市場部工作水平為工作思想和目標(biāo),在市場工作中,主要做了以下工作。
一、完善和健全市場部各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)水平。
1、加強(qiáng)與市場部的聯(lián)系與溝通,及時(shí)向市場部上報(bào)相關(guān)信息。
2、與市場部一同商量,擬定市場中心營銷方案,為市場部提供各項(xiàng)業(yè)務(wù)的支持。
二、加強(qiáng)市場調(diào)研工作,提高市場部工作水平,確保市場部工作水平穩(wěn)健運(yùn)行。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,市場部以市場調(diào)研為工作基礎(chǔ),在市場調(diào)研工作中,積極開拓營銷市場,不斷提高營銷水平,增強(qiáng)服務(wù)水平。
一)、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)市場調(diào)研工作。
3、加強(qiáng)營銷策劃工作。
4、做好市場調(diào)研工作,促進(jìn)市場部全面工作的提升。
5、繼續(xù)做好市場調(diào)研工作,爭取市場調(diào)研工作的'有效結(jié)合。
二)、完善和健全市場部各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)水平。
三)、加大市場調(diào)研工作力度,確保市場部工作水平穩(wěn)健運(yùn)行。
四)、繼續(xù)做好市場部營銷工作,爭取市場部工作的主動(dòng)權(quán)。
四)、與市場部聯(lián)系,及時(shí)向市場部領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)調(diào)研的情況,爭取市場部領(lǐng)導(dǎo)支持。
五)、加強(qiáng)市場部的培訓(xùn)工作,提高市場部業(yè)務(wù)水平和營銷能力。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇十二
新學(xué)年,新開始!隨著新學(xué)期的開始,我們科技調(diào)研部的工作已陸續(xù)開展,回顧過去一個(gè)月的部門工作,既是挑戰(zhàn),又是考驗(yàn)!具體的工作總結(jié)如下:
一部門工作的交接和計(jì)劃分工安排。
團(tuán)總支部長工作完成后,部門進(jìn)行了各項(xiàng)工作的交接,并就各項(xiàng)工作的新開展聽取了上一任部長的意見和建議。
部門交接工作完成后,進(jìn)行了部長職責(zé)分工安排,具體如下:
正部長陳桂運(yùn):真實(shí)傳達(dá)貫徹團(tuán)總支的決議和指示,及時(shí)向分管書記如實(shí)匯報(bào)情況。負(fù)責(zé)團(tuán)日活動(dòng)的開展及部門博客的管理與更新。
副部長陳素紅:負(fù)責(zé)團(tuán)日活動(dòng)的開展及創(chuàng)新基金的開展,加大“創(chuàng)新基金”工作的宣傳力度。
副部長鐘土娟:負(fù)責(zé)調(diào)研活動(dòng)的開展及部門資料的管理,爭取把調(diào)研活動(dòng)做得更好。
副部長胡榕波:負(fù)責(zé)調(diào)研活動(dòng)的開展及部門財(cái)務(wù)管理,處理部門的財(cái)政預(yù)算及報(bào)銷事項(xiàng)。
團(tuán)總支第一次部長會(huì)議后,經(jīng)書記團(tuán)明確部門職責(zé)和工作,進(jìn)。
行了學(xué)期和學(xué)年工作計(jì)劃的`撰寫并上交辦公室。
本學(xué)期第一次調(diào)研活動(dòng)已于9月20號(hào)開始,經(jīng)過部門多次開會(huì)討論確定,此次調(diào)研主題為“大學(xué)生對(duì)英語四六級(jí)機(jī)考改革的看法”,目前調(diào)研策劃書和問卷尚在完善中,預(yù)計(jì)國慶假后可進(jìn)行調(diào)研。
三創(chuàng)新基金。
創(chuàng)新基金20__年結(jié)項(xiàng)工作已經(jīng)完成,評(píng)選工作正在進(jìn)行中。20__年創(chuàng)新基金立項(xiàng)工作尚在進(jìn)行中。
四部門日常工作。
部門日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常,包括博客管理,資料整理上交,都能達(dá)到及時(shí)按質(zhì)完成。
五經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
面對(duì)新的工作,新的挑戰(zhàn),部門各部長都能以積極的心態(tài)去對(duì)待,在工作中斗志昂揚(yáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),虛心學(xué)習(xí),展現(xiàn)了科技調(diào)研部“科技調(diào)研,勇往直前”的良好風(fēng)貌!
新的東西總需要一個(gè)磨合的過程,由于職位和工作的轉(zhuǎn)變,在部門工作中往往會(huì)忽略很多細(xì)節(jié)的東西,各部長在溝通協(xié)調(diào)方面也存在一些問題。
總之,9月份部門各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,在接下來的工作中,我們一定會(huì)克服各種困難,加倍努力,把部門的工作做得越來越好!
市場調(diào)研年度總結(jié)篇十三
中怡康發(fā)布的20xx年第一季度凈水市場零售調(diào)研報(bào)告顯示,第一季度凈水設(shè)備零售總額為48.6億元,同比增長58.6%;純水機(jī)市場規(guī)模達(dá)到27億元,并保持零售額同比82.5%的較快增長。看似繁榮的背后,凈水市場品牌集中度低卻已成為無可爭議的事實(shí)。
隨著人們生活水平的提高,空氣環(huán)境、飲用水健康已成為我國消費(fèi)者最關(guān)心的問題。在水質(zhì)問題尚未得到很好的解決時(shí),凈水產(chǎn)品就成了解決問題的“救命稻草”,這也是近年來凈水市場呈現(xiàn)井噴的主要原因。
由于消費(fèi)者的需求高漲,進(jìn)入凈水器市場的企業(yè)有如過江之鯽。最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在凈水行業(yè)10余年的發(fā)展歷程中,中國已成為全球凈水機(jī)制造中心之一。目前市場上已有的家用凈水器品牌超過3500家,還有一大批企業(yè)正試圖進(jìn)入凈水器行業(yè)。同時(shí),一些櫥柜、衛(wèi)浴、家電行業(yè)品牌亦欲跨行業(yè)發(fā)展。到20xx年,國內(nèi)凈水器品牌已經(jīng)突破4000家。
品牌過度增長的同時(shí),也使得行業(yè)亂象叢生。其中,“十大凈水器品牌”在互聯(lián)網(wǎng)肆意橫行,很多不知名的企業(yè)偷換概念、混淆視聽。但實(shí)際上,當(dāng)記者詳細(xì)調(diào)查各個(gè)品牌的市場份額時(shí),卻無一能以壓倒性優(yōu)勢脫穎而出。
一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示,目前凈水器市場銷售額分散。無論是深耕于行業(yè)多年的老牌凈水企業(yè),還是近年來剛剛開始涉足凈水領(lǐng)域的傳統(tǒng)家電企業(yè),他們憑借著不同的背景與優(yōu)勢各自為政,但在經(jīng)過多倫廝殺后,卻依然未能呈現(xiàn)出行業(yè)歸一統(tǒng)的局面。
中國凈水行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長顧久傳表示,目前,從事凈水器生產(chǎn)及銷售的企業(yè)規(guī)模普遍較小,且絕大多數(shù)仍處于成長期。沒有雄厚的資本積累,很難在這片紅海中占據(jù)主導(dǎo)地位。
去年12月份,國家質(zhì)檢總局公布了對(duì)27家凈水器企業(yè)進(jìn)行抽檢的結(jié)果,其中合格的有14家,不合格的有13家。前文中不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士指出,凈水器行業(yè)門檻普遍不高,因而吸引了大批投資者跟風(fēng)加入。行業(yè)風(fēng)氣的日漸浮躁,導(dǎo)致了凈水產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。
該人士還爆料,盡管已有很多傳統(tǒng)家電企業(yè)跨界入局,但他們絕大多數(shù)都沒有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)及工廠,從而出現(xiàn)了“大企業(yè),小部門”的尷尬現(xiàn)狀。為了在行業(yè)中迅速建立口碑,爭奪市場份額,這些所謂的“大企業(yè)”往往憑借自身的品牌形象與渠道優(yōu)勢快速分銷oem產(chǎn)品。但與此同時(shí),由于這些產(chǎn)品缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),再加上家電企業(yè)自身的售后體系不夠完善,導(dǎo)致了服務(wù)滯后的問題出現(xiàn),而這也是目前影響我國凈水器市場迅速發(fā)展的主要瓶頸之一。
此外,中怡康調(diào)查顯示,消費(fèi)者在購買凈水器時(shí),品牌與性價(jià)比是影響消費(fèi)者購買的決定性因素,其中價(jià)格因素占40%,品牌因素占18%,凈化效果占16%,剩下的26%為功能、售后及服務(wù)態(tài)度等因素。
對(duì)此,該人士認(rèn)為,現(xiàn)在絕大部分消費(fèi)者對(duì)凈水產(chǎn)品了解不足,盲點(diǎn)較多的消費(fèi)需求便形成了錯(cuò)誤的市場導(dǎo)向,從而讓更多企業(yè)更加專注于品牌形象與性價(jià)比的提升,在不斷壓低成本的同時(shí)與國外品牌產(chǎn)生了口碑與質(zhì)量的雙重差距。
面對(duì)亂象叢生的市場現(xiàn)狀,顧久傳認(rèn)為,“兼并”正成為凈水行業(yè)的發(fā)展趨勢。以沁園為例,當(dāng)小型企業(yè)具備一定的用戶基礎(chǔ)及不俗的市場表現(xiàn)后,可聯(lián)合更大的資本背景來獲得更廣闊的市場機(jī)遇。對(duì)于大型家電企業(yè)而言,應(yīng)通過細(xì)分市場,將重心轉(zhuǎn)移至換芯頻率較低的免安裝類凈水器上,從而延緩售后周期。同時(shí),在廚下式凈水設(shè)備的銷售過程中,可將售后服務(wù)外包給第三方公司,或采取兼并戰(zhàn)略。
“同時(shí),消費(fèi)者本身對(duì)凈水器的認(rèn)知也存在一定的誤區(qū)?!鳖櫨脗髦赋?,對(duì)于國內(nèi)絕大多數(shù)消費(fèi)者而言,凈水器僅僅是一種能夠提升生活品質(zhì)的產(chǎn)品,而非必需品。人們往往更習(xí)慣于購買桶裝水,甚至直接飲用自來水。這便使得凈水器因缺乏剛性需求而導(dǎo)致市場整體銷量不佳,企業(yè)也難以在第一時(shí)間找準(zhǔn)用戶痛點(diǎn),積極調(diào)整并完善。
對(duì)此,顧久傳指出,首先,凈水企業(yè)應(yīng)迎合市場需求,做好消費(fèi)者真正需要的產(chǎn)品。提升濾芯質(zhì)量、制訂統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),解決堵塞問題;同時(shí),降低濾芯價(jià)格,以及換芯、維護(hù)等一系列服務(wù)費(fèi)用。
其次,無論是凈水企業(yè)還是家電企業(yè),內(nèi)部體系應(yīng)當(dāng)更加健全。目前,各大廠商為爭奪市場份額加大投入,企圖在1至2年內(nèi)迅速壟斷市場,結(jié)果往往事與愿違,甚至忽略了產(chǎn)品的質(zhì)量。因此,企業(yè)應(yīng)更加專注于制造與品控,切勿盲目追求利益。
最后,企業(yè)應(yīng)利用好自己的渠道特性。與傳統(tǒng)家電產(chǎn)品不同,凈水器的銷售與使用是建立在用戶與企業(yè)雙方信任的基礎(chǔ)上。因此,企業(yè)應(yīng)建立渠道,不計(jì)較時(shí)間成本,樹立信任型品牌形象。同時(shí),優(yōu)化服務(wù)及產(chǎn)品體驗(yàn),有利于加快口碑傳播。
“從技術(shù)角度來看,國內(nèi)與國外的產(chǎn)品差距正不斷縮減。我國凈水企業(yè)要想做出自己的品牌,應(yīng)做好從生產(chǎn)、銷售到服務(wù)等每一個(gè)環(huán)節(jié)。目前,沁園、美的等品牌已經(jīng)在行業(yè)中取得了相對(duì)穩(wěn)固的地位。相信在不久的將來,我們定能迎來某個(gè)用心的品牌一統(tǒng)天下的局面。”清華大學(xué)環(huán)境學(xué)院王占生說。
近兩年來,人們對(duì)生活和飲用水的健康安全問題給予了前所未有的關(guān)注。隨著健康意識(shí)的普及和提高,人們的飲水習(xí)慣也逐漸發(fā)生改變,從桶裝水、瓶裝水,到今天的凈水器,可以看到追求健康的飲水業(yè)已成為一個(gè)時(shí)尚的趨勢,也可以說是形式喜人。喝水要喝凈化的水,洗衣、洗澡要用軟化的水,城市居民已經(jīng)有了一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的追求態(tài)勢,在全民構(gòu)建幸福家庭的同時(shí),解決家庭的健康用水問題已經(jīng)成為一種居家常規(guī)理念。最重要的是,我們能夠從中感受到凈水器行業(yè)的潛力所在,巨量市場,有待挖掘。
20xx年中國凈水器行業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告顯示總體形勢良好,市場大門開啟、凈水器市場縱深發(fā)展。眾所周知,中國凈水器行業(yè)起步于20世紀(jì)90年代末期,經(jīng)過這么多年的培育和整個(gè)中國工業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn),環(huán)保問題突出,推進(jìn)了凈水器市場的大發(fā)展到了20xx年,我們看到整個(gè)凈水器行業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢頭。市場的前景也伴隨個(gè)各個(gè)廠家的推廣而更加光明。據(jù)業(yè)內(nèi)專家預(yù)計(jì),20xx年國內(nèi)凈水器的市場容量將突破1000億大關(guān)。而凈水器的利潤是普通家電的3至10倍之多。一個(gè)小區(qū)的凈水器安裝工程銷售額可達(dá)上百萬元;一條街道的凈水器銷售額可達(dá)幾百萬元;家用凈水器正以每年20%的速度遞增,市場潛力相當(dāng)可觀。中國的凈水器也將行業(yè)伴隨著工業(yè)化的推進(jìn)而進(jìn)一步爆發(fā),向縱深方向發(fā)展。
如今大環(huán)境形勢,工業(yè)化帶來的水污染,進(jìn)一步推進(jìn)凈水器的普及中國濟(jì)的發(fā)展史,是一部工業(yè)化發(fā)展史,同時(shí)也是中國環(huán)境污染史?,F(xiàn)在工業(yè)化社會(huì)的演進(jìn),使中國的水污染不在是一個(gè)地方的問題,而是全國普遍性的問題,不僅僅是城市面臨的問題,還是農(nóng)村面臨的問題。這些年,中國凈水器市場容量年增長率達(dá)到50%。預(yù)計(jì)到20xx年全國家用凈水器市場普及率將達(dá)到20%~30%,約1億家庭的擁有量,年平均增長率為30%,我國凈水器保有量超過9000萬臺(tái),每年增長速度近30%。國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所調(diào)查:未來5年市場需求量達(dá)1500多萬臺(tái),市場潛力巨大。
所以說,工業(yè)化進(jìn)程帶給我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),也帶來了污染,這隨著這些年各地方污染事件的不斷攀升,和媒體的曝光,將更加激發(fā)中國消費(fèi)者的環(huán)保消費(fèi)意識(shí),進(jìn)一步加大對(duì)凈水器的認(rèn)知和接受。水是生命之源,水的質(zhì)量決定生命的質(zhì)量。廚房凈水機(jī)、櫥飲兩用凈水器、直飲機(jī)、純水機(jī)、全屋凈水器、中央凈水機(jī)、軟水機(jī)、溫泉機(jī)、前置過濾器、空氣凈化器等十大系列產(chǎn)品。也不斷的走進(jìn)千家萬戶。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇十四
一、調(diào)查目的:
新大興愛家超市(學(xué)府店)在馬鞍開業(yè)以來,吸引了很多的顧客前去消費(fèi),為了了解顧客群里的學(xué)生顧客群體的消費(fèi)需求、以及對(duì)該超市的滿意度,特此進(jìn)行了問卷調(diào)查。
二、調(diào)查時(shí)間:20xx年11月20日。
調(diào)查范圍:長江師范學(xué)院在校學(xué)生調(diào)查方法:采取發(fā)放問卷的隨機(jī)抽樣方法。
三、調(diào)查內(nèi)容,結(jié)果:
我們小組在調(diào)查問卷中一共設(shè)了十一個(gè)問題,除了最后一題是開放題外,其余都為選擇題。這些問題對(duì)超市的商品種類、價(jià)格、工作人員態(tài)度等進(jìn)行了調(diào)查。下面我將從幾個(gè)重要的方面對(duì)此次調(diào)查做個(gè)總結(jié)。
(一)大學(xué)生顧客月收入與其在該超市的消費(fèi)傾向。從問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來看,此次調(diào)查對(duì)象中每月可支配收入(包括生活費(fèi)和除生活費(fèi)之外的收入)在500元以下的有10人,占總?cè)藬?shù)的20%;每月可支配收入在500~800元共21人,占總?cè)藬?shù)的42%;每月可支配收入在800~1500的有13人,占總?cè)藬?shù)的26%;每月可支配收入在1500以上的共有6人,占總?cè)藬?shù)的12%。從這些統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出現(xiàn)在的學(xué)生可支配收入總體不算高,一般都在800元左右,在1500元以上的只占少數(shù),由此可以得出學(xué)生顧客的消費(fèi)水平和消費(fèi)能力比較低。根據(jù)月收入我們又把50人分成了四組,這四組的消費(fèi)傾向又有不同:
根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以看出學(xué)生顧客低收入者的大多去愛家超市是為了購買副食品,而中等收入的則傾向于購買副食品和生活用品,高等收入者則側(cè)重于買生活用品。從這些可以看出愛家超市要大的消費(fèi)額可以側(cè)重于賣生活用品和副食品類。
(二)商品。商品方面包括調(diào)查大學(xué)生顧客對(duì)超市的產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量和種類的看法。
1、商品的價(jià)格方面:20%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為愛家超市的價(jià)格相對(duì)于其他超市價(jià)格較高;18%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為超市的價(jià)格較其他超市低;而剩下的62%的人則認(rèn)為愛家超市的價(jià)格相對(duì)于周邊的其他超市差不多。從這些結(jié)果可以看出,愛家超市的商品價(jià)格設(shè)置還是比較合理的,可以不用有很大的改進(jìn)。
2、商品的質(zhì)量:0人對(duì)愛家超市提供的商品很滿意;20%的人對(duì)愛家超市的商品持比較滿意的態(tài)度,58%的人對(duì)商品的質(zhì)量感覺一般;12%的同學(xué)對(duì)愛家超市商品的質(zhì)量較不滿意;剩下10%的人對(duì)該超市提供的商品質(zhì)量很不滿意。從這些數(shù)據(jù)可以看出,大多數(shù)人對(duì)愛家超市的商品質(zhì)量沒有什么感覺,少數(shù)人覺得愛家超市的質(zhì)量很好或很不好。由此可以得出愛家超市可以在商品的質(zhì)量上進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn),多提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
3、商品種類:12%的被調(diào)查者認(rèn)為愛家超市的商品種類很齊全,16%的人認(rèn)為愛家超市的種類較齊全,18%的人認(rèn)為該超市提供的商品種類一般般,14%的人認(rèn)為愛家超市提供的商品較不齊全,剩下的44%的人認(rèn)為愛家超市的商品種類很不齊全。從這些結(jié)果可以看出大多數(shù)人對(duì)于愛家超市的商品種類都不是很滿意,認(rèn)為種類太少。由此可以看出愛家超市可以增加商品種類,擴(kuò)大商品種類規(guī)模。
(三)、超市工作人員服務(wù)態(tài)度與超市環(huán)境。
1、超市工作人員態(tài)度方面:0人認(rèn)為超市工作人員服務(wù)態(tài)度很熱情,20%的人認(rèn)為愛家超市的工作人員服務(wù)態(tài)度較熱情,48%的人認(rèn)為愛家超市工作人員服務(wù)態(tài)度一般,20%的人認(rèn)為愛家超市工作人員的服務(wù)態(tài)度較差,24%的人認(rèn)為愛家超市工作人員的服務(wù)態(tài)度很差。從這些數(shù)據(jù)可以很容易的看出大多數(shù)的人對(duì)愛家超市的服務(wù)態(tài)度都不是很滿意,由此可知愛家超市應(yīng)該加強(qiáng)工作人員的素質(zhì),提高工作人員的熱情。2、超市購物環(huán)境方面:14%的人認(rèn)為愛家超市的購物環(huán)境很舒適,28%的人認(rèn)為愛家超市的購物環(huán)境比較舒適,40%的人認(rèn)為愛家超市的購物環(huán)境一般,16%的人認(rèn)為愛家超市的購物環(huán)境較差,剩下2%的人認(rèn)為愛家超市的購物環(huán)境很差。由此可得愛家超市的整體購物環(huán)境還是比較舒適的,但是也可以在一些明顯的不合理處改進(jìn)。
(四)、商品促銷對(duì)大學(xué)生顧客購物的影響。問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為:22%的人經(jīng)常關(guān)注,有促銷就會(huì)去買,30%的調(diào)查對(duì)象不關(guān)注,需要時(shí)才會(huì)去超市購物,17%的人不刻意關(guān)注,但遇到了就會(huì)去,28%的人反感,并認(rèn)為促銷的大多不是好商品。從這些數(shù)據(jù)可以看出一半的人會(huì)由于促銷而盲目購物,而另一半的人則不會(huì)受促銷影響。這從一方面來說當(dāng)代的大學(xué)生消費(fèi)觀已經(jīng)發(fā)生了變化,不再像以前一向盲目購物,而從另一方面來說,愛家超市的促銷手段還沒能達(dá)到預(yù)期的效果,因?yàn)樗拇黉N并未吸引大多數(shù)人前來購物。
(五)、其他。包括學(xué)生顧客到愛家超市購物的時(shí)間點(diǎn)、愛家超市吸引學(xué)生顧客的地方以及最后學(xué)生顧客對(duì)愛家超市(學(xué)府店)所提的意見。從收集上來的調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出大多數(shù)的大學(xué)生顧客由于空閑時(shí)間比較多對(duì)于什么時(shí)候去愛家超市沒有特別的喜好,早中晚都可以去超市逛逛。而吸引大學(xué)生顧客去愛家超市購物的原因大多是由于種類比周圍的小超市豐富,規(guī)模比較大這兩個(gè)原因。當(dāng)然還有少部分人是由于愛家超市的品牌效應(yīng)和價(jià)格低廉。大多數(shù)被調(diào)查者對(duì)愛家超市的意見是降低價(jià)格、多搞促銷活動(dòng)、擴(kuò)大規(guī)模,改善銷售環(huán)境。
四、建議。
(1)針對(duì)大學(xué)生顧客群體購買力普遍不高的問題,愛家超市可以增加中低檔商品的儲(chǔ)備,特別是副食品和日常生活用品。
(2)針對(duì)商品:
1、商品的價(jià)格:在可接受的范圍內(nèi)可以適當(dāng)下調(diào),以此吸引顧客,薄利多銷。
2、商品的質(zhì)量:愛家超市應(yīng)該對(duì)超市內(nèi)的商品進(jìn)行一次全面的調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析,下架質(zhì)量不好的商品,銷售質(zhì)量好的商品。
3、商品的種類:愛家超市應(yīng)該增加商品種類,使超市內(nèi)的商品更加豐富、多樣化,特別是水果、熟食等。
(3)針對(duì)超市工作人員服務(wù)態(tài)度與購物環(huán)境:
1、超市工作人員服務(wù)態(tài)度:愛家超市應(yīng)該對(duì)在崗職工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),提高員工的素質(zhì),改善員工的服務(wù)態(tài)度。
2、購物環(huán)境:貨架的之間的距離盡量拉開,貨物擺放不要過密、過亂,商品分類擺放。
(4)針對(duì)商品促銷:多搞促銷活動(dòng)。利用宣傳海報(bào)、發(fā)傳單、網(wǎng)絡(luò)電視廣告進(jìn)行促銷宣傳。
(5)針對(duì)其他方面:在資金足夠的條件下可以擴(kuò)大超市的規(guī)模,適當(dāng)進(jìn)行一些抽獎(jiǎng)活動(dòng),背景音樂放大學(xué)生比較喜歡的歌曲等等。
總而言之,愛家超市要根據(jù)自身情況結(jié)合外部環(huán)境,從消費(fèi)者的角度出發(fā)提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇十五
遵照縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的指示,我局組織3個(gè)調(diào)研小組于20xx年3月23日—31日,對(duì)我縣蔬菜生產(chǎn)、市場消費(fèi)需求、市場營銷結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)構(gòu)成、蔬菜價(jià)格形成機(jī)制等進(jìn)行全面調(diào)研。形成調(diào)研報(bào)告如下:
一、基本情況。
(一)蔬菜生產(chǎn)情況。
1、蔬菜種植情況:全縣約有蔬菜種植總面積2400畝,其中:種植基地面積約20xx畝;縣城區(qū)周邊農(nóng)戶零星蔬菜生產(chǎn)面積約400畝。主要種植青椒、茄子、土豆、無筋豆、大夾豌豆、冬瓜、南瓜、苦瓜、白菜等品種,年產(chǎn)量約20xx-2300萬斤,其中:種植基地年產(chǎn)量約1750-20xx萬斤;縣城區(qū)周邊農(nóng)戶零星蔬菜生產(chǎn)年產(chǎn)量約250-300萬斤。
2、蔬菜種植基地情況:全縣有集中成片蔬菜種植基地4個(gè),分別為隆盛五一村生產(chǎn)基地(約300畝,年產(chǎn)量約260-300萬斤)、隆盛三家店村生產(chǎn)基地(約250畝,年產(chǎn)量約220-250萬斤)、象山永樂壩蔬菜生產(chǎn)基地(約800畝,年產(chǎn)量約,700-800萬斤)、回馬長江壩生產(chǎn)基地(約650畝,年產(chǎn)量約570-650萬斤)。
(二)蔬菜需求情況。
據(jù)測算全縣城區(qū)日均蔬菜需求約為11萬斤以上,年均蔬菜需求總量約為4000萬斤—4500萬斤。我縣生產(chǎn)基地僅有20%左右(320-350萬斤)銷往本縣,蔬菜需求缺口約為3200-3700萬斤。
(三)市場營銷情況。
1、縣城區(qū)蔬菜批發(fā)經(jīng)營戶情況:縣城區(qū)現(xiàn)有蔬菜批發(fā)商7戶。其中5戶為專業(yè)蔬菜批發(fā)商,其批發(fā)量占市場份額約80%。進(jìn)貨渠道主要為、成都、綿陽,其中:由進(jìn)貨蔬菜占80%、成都占15%、綿陽占5%。另外2戶批發(fā)商(隆盛五一村生產(chǎn)基地,象山永樂壩蔬菜生產(chǎn)基地)其批發(fā)量約占市場份額的20%。4個(gè)蔬菜基地生產(chǎn)的蔬菜約20%在縣內(nèi)銷售,80%銷往、達(dá)州、重慶等地。
2、縣城區(qū)蔬菜零售經(jīng)營戶情況:縣城區(qū)約有330戶固定個(gè)體菜商。其中老城區(qū)約有200戶,新城區(qū)約130戶,主要集中在縣城區(qū)6個(gè)農(nóng)貿(mào)市場,租用固定的攤位銷售蔬菜,其銷售量約占市場份額的80%??h城周邊農(nóng)戶零散流動(dòng)菜商約80-100戶,日均入市銷售量占比不到市場份額的1%。縣城區(qū)超市零售蔬菜有4家,進(jìn)貨渠道主要為(80%)、成都(15%)、綿陽(5%),日均銷售量約為2萬斤,市場占比約為20%。
(四)與周邊市縣蔬菜價(jià)格比較情況。
二、導(dǎo)致我縣蔬菜價(jià)格偏高的主要因素。
(一)蔬菜生產(chǎn)面積偏少。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣蔬菜生產(chǎn)面積約2400余畝,其中專業(yè)化生產(chǎn)面積約為20xx畝,占83%。其余的400余畝為農(nóng)戶零星生產(chǎn)。而相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定人均蔬菜生產(chǎn)面積應(yīng)不低于0.04畝??h城區(qū)現(xiàn)有常住人口按12萬計(jì)算,蔬菜生產(chǎn)面積應(yīng)在5000畝左右。
(二)蔬菜生產(chǎn)品種偏少。
從我縣象山永樂壩蔬菜生產(chǎn)基地看,該基地生產(chǎn)面積約800畝左右,常年生產(chǎn)的蔬菜主要為種植技術(shù)要求不太高,單產(chǎn)較高、易種易收的品種。如:冬瓜、南瓜、苦瓜、土豆、無筋豆、大夾豌豆、白菜、青椒、茄子等10多個(gè)品種。因基地?zé)o儲(chǔ)藏設(shè)施,加之又集中上市,本地市場無法全部消化,往往只能采取低價(jià)競爭方式向外地銷售,給人力、物流、市場銷售都帶來不小壓力,因此經(jīng)營效益一直不好,基本處于保本微利的境況中。
(三)生產(chǎn)條件落后。
從我縣現(xiàn)有的蔬菜生產(chǎn)基地看,普遍缺乏滴灌、連動(dòng)大棚等基礎(chǔ)設(shè)施,無法生產(chǎn)反季節(jié)蔬菜,設(shè)施蔬菜生產(chǎn)、精細(xì)化蔬菜生產(chǎn)的比重不到20%,致使生產(chǎn)企業(yè)盈利水平不高,長期處于低水平重復(fù)狀態(tài),生產(chǎn)力不強(qiáng)。
(四)無專業(yè)的蔬菜批發(fā)市場。
目前,我縣尚無專業(yè)的蔬菜批發(fā)市場?,F(xiàn)有蔬菜批發(fā)業(yè)務(wù)主要集中縣城鹽橋街周邊的臨街門市和街道上。但因場地狹小,擁堵不堪,缺乏冷儲(chǔ)等保質(zhì)保鮮設(shè)施,損耗極大。門市儲(chǔ)存量小,增加了物流成本。再加之我縣門面租金高,與縱橫農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場門市年租金比較,縱橫農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場門市年租金約為180元—200元/平方米,而我縣鹽橋街門市年租金則為1200元—1500元/平方米,每平方米租金高近7倍,極大增加了蔬菜流通成本。
(五)蔬菜批發(fā)銷售環(huán)節(jié)層層加碼。
3、超市零售蔬菜加價(jià)情況:超市零售蔬菜在進(jìn)價(jià)的基礎(chǔ)上加價(jià)約為10%。其價(jià)格一般為市面零售價(jià)的60%左右。這對(duì)平抑蔬菜價(jià)格過量偏高起到了一定的制約作用。
(六)旅游人數(shù)劇增,市場供求原因?qū)е聝r(jià)格偏高。
我縣實(shí)施優(yōu)秀旅游城戰(zhàn)略以來,以中國死海為龍頭的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游總?cè)藬?shù)逐年增加,據(jù)統(tǒng)計(jì)從20xx年-20xx年,我縣旅游總?cè)藬?shù)從138.2萬人增加至557.4萬人,旅游人數(shù)的逐年增多導(dǎo)致我縣蔬菜供不應(yīng)求,由于市場供求原因?qū)е率卟藘r(jià)格增高。
(七)組織領(lǐng)導(dǎo)和價(jià)調(diào)基金功能弱化。
近年來縣蔬菜辦由于機(jī)構(gòu)改革等原因,名存實(shí)亡,基本上沒有發(fā)揮作用。蔬菜價(jià)格調(diào)節(jié)基金形同虛設(shè),功能盡失,完全由市場供求來調(diào)節(jié)蔬菜價(jià)格,從而導(dǎo)致我縣蔬菜價(jià)格長期高于周邊地區(qū)。
三、關(guān)于解決蔬菜價(jià)格偏高的幾點(diǎn)建議。
為有效地抑制住我縣蔬菜價(jià)格偏高的現(xiàn)象,讓廣大消費(fèi)者吃上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的放心蔬菜,我局建議采取以下措施進(jìn)行解決。
(一)建設(shè)專業(yè)蔬菜批發(fā)市場。
在縣城區(qū)建設(shè)專業(yè)蔬菜批發(fā)市場,減少流通環(huán)節(jié),批發(fā)市場要完善冷儲(chǔ)保鮮分揀加工等基礎(chǔ)設(shè)施,提升保質(zhì)保鮮水平,降低損耗和門市租金成本,擴(kuò)大倉儲(chǔ)周轉(zhuǎn)量,降低物流成本。建議市場選址在太吉、殷家溝等區(qū)域。
(二)支持?jǐn)U大蔬菜種植規(guī)模,完善蔬菜生產(chǎn)設(shè)施。
改善生產(chǎn)條件,增加蔬菜生產(chǎn)品種,適度生產(chǎn)反季節(jié)蔬菜,提高蔬菜自給率達(dá)70%左右。
一是提高全縣蔬菜生產(chǎn)面積。全縣蔬菜生產(chǎn)面積應(yīng)不低于5000畝,其中以企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社,農(nóng)場主集中連片的生產(chǎn)面積應(yīng)達(dá)到4000畝左右。政府在涉農(nóng)資金扶持方面可以給予一定傾斜,以增加我縣新的蔬菜基地,拉動(dòng)蔬菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二是把握政策,加大幫扶,提高現(xiàn)代化生產(chǎn)水平。把握國家、省、市涉農(nóng)項(xiàng)目資金扶持方向,進(jìn)一步加快已建和新建蔬菜基地建設(shè),依托基地積極向上爭取相關(guān)項(xiàng)目支持資金,建設(shè)滴灌、連動(dòng)大棚等現(xiàn)代化種植設(shè)施,提升設(shè)施蔬菜的生產(chǎn)比重達(dá)50%左右。
三是建立蔬菜產(chǎn)銷信息庫,按需增加蔬菜種植品類。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為蔬菜生產(chǎn)提供較為精準(zhǔn)的產(chǎn)銷信息,積極對(duì)接省市,了解市場需求,按照需求引導(dǎo)支持基地增加生產(chǎn)品種,滿足更多層次的消費(fèi)需求。
四是支持蔬菜品牌建設(shè)。相關(guān)部門要支持生產(chǎn)基地建立蔬菜品牌,嚴(yán)格執(zhí)行無公害產(chǎn)品、綠色食品、原產(chǎn)地標(biāo)識(shí)認(rèn)證、馳名商標(biāo)獲取制度。推動(dòng)蔬菜生產(chǎn)走品牌化、集約化、規(guī)模化、市場化的發(fā)展之路。
五是設(shè)立蔬菜辦和價(jià)調(diào)基金。設(shè)立縣蔬菜辦,專門負(fù)責(zé)引導(dǎo)蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展。設(shè)立蔬菜價(jià)調(diào)基金,充分發(fā)揮價(jià)調(diào)基金對(duì)價(jià)格波動(dòng)的平抑作用,確保蔬菜價(jià)格在合理區(qū)間波動(dòng),維護(hù)市場穩(wěn)定和產(chǎn)銷利益關(guān)系良性互動(dòng)。
(三)招引培育市場主體,支持發(fā)展社區(qū)連鎖便利店。
一是通過招商引資,引進(jìn)有實(shí)力的專業(yè)經(jīng)營企業(yè),或在現(xiàn)有的商貿(mào)流通企業(yè)中選擇培育市場主體參與蔬菜產(chǎn)銷經(jīng)營。提升市場經(jīng)營的規(guī)模和集中度,走品牌化、電子商務(wù)、連鎖直銷的路徑。
二是按照統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、著裝、店面裝飾,價(jià)格信息天天公示公開的原則。依托社區(qū)、居住小區(qū)大力發(fā)展社區(qū)連鎖便利店。納入便利店銷售的蔬菜、水果、鮮肉由公司統(tǒng)一配送并制定合理的零售價(jià)格。
三是積極推廣互聯(lián)網(wǎng)+,搭建o2o線上線下融合發(fā)展的區(qū)域電商平臺(tái),逐步開展凈菜、高端水果同城購業(yè)務(wù),讓便利店成為看貨和配送終端。
四是逐步擴(kuò)充便利店的服務(wù)內(nèi)容,增強(qiáng)其服務(wù)便民功能和生存能力。一是開展代繳水費(fèi)、氣費(fèi)、代充電話費(fèi)、代充電費(fèi)、代購網(wǎng)絡(luò)商品、代購火車票、飛機(jī)票、代訂餐飲、代辦家政服務(wù)。二是參與社區(qū)公共管理,代社區(qū)發(fā)布公告信息和居民信息訴求反饋等服務(wù)。
五是政府相關(guān)職能部門依據(jù)各自職能制定對(duì)連鎖便利店的支持協(xié)助政策。如幫助免費(fèi)培訓(xùn)員工,給予房租補(bǔ)助、項(xiàng)目申報(bào)、授權(quán)有關(guān)經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目等。讓便利店真正起到便民惠民的作用。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇十六
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕,群體較費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕,特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。
一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。的問題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化,他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化,復(fù)雜性等特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi),特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi),幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。因此通過對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究,對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究,我們可以及時(shí)把握大學(xué)生消費(fèi)的最新動(dòng)向,對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,消費(fèi)的最新動(dòng)向,對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。
(一)調(diào)研目的通過對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消通過對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查,費(fèi)和日常消費(fèi)情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀,費(fèi)和日常消費(fèi)情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀,以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
(二)目標(biāo)群體鄭州大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生,包括大一到大四四個(gè)年級(jí)鄭州大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生。
(三)調(diào)研方法本次調(diào)研采取問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,本次調(diào)研采取問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,通過調(diào)研人員的問卷發(fā)放和發(fā)郵件,對(duì)在校的四個(gè)年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。放和發(fā)郵件,對(duì)在校的四個(gè)年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個(gè)年級(jí)的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣,調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個(gè)年級(jí)的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣,以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級(jí)人數(shù)比例為2大一:以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級(jí)人數(shù)比例為2:5:2:1(大一:大二:大三:大四)。大二:大三:大四)。
(四)調(diào)研過程10月日到1111日設(shè)計(jì)調(diào)研方案;11日到13日日到1310月9日到11日,設(shè)計(jì)調(diào)研方案;11日到13日,設(shè)計(jì)調(diào)研問卷;13日到15日進(jìn)行問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;16日日到15調(diào)研問卷;13日到15日,進(jìn)行問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;16日17日書寫調(diào)查報(bào)告。其中,在問卷調(diào)查過程中,到17日,書寫調(diào)查報(bào)告。其中,在問卷調(diào)查過程中,不對(duì)被訪者進(jìn)行過多的談?wù)?,盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù),被訪者進(jìn)行過多的談?wù)?,盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù),不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫,不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫,而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問束后留下被訪者的電話,以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。被訪者的電話,以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出150150份明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出150份問卷,實(shí)際收回129份有效問卷,發(fā)送60份電子郵件,129份有效問卷60份電子郵件問卷,實(shí)際收回129份有效問卷,發(fā)送60份電子郵件,回33份收33份。
(五)問卷整理在問卷調(diào)查結(jié)束之后,在問卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長組織組員對(duì)問卷的內(nèi)容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景,后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。理化、科學(xué)化的建議。
(六)調(diào)查效果在收回的129份問卷中選出了9份不認(rèn)真填寫的問卷,129份問卷中選出了在收回的129份問卷中選出了9份不認(rèn)真填寫的問卷,回收的33份電子郵件選出了3份不認(rèn)真填寫的,33份電子郵件選出了回收的33份電子郵件選出了3份不認(rèn)真填寫的,共統(tǒng)計(jì)150份150份中大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的份中大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的,150份,這150份中大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的,這對(duì)于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇十七
當(dāng)今社會(huì)的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為數(shù)眾多,其中有大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也有小的個(gè)人電腦培訓(xùn)班,可以說是各有利弊。先說說大型機(jī)構(gòu),無論技術(shù)的專業(yè)程度,還是課程的多樣化,大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有著明顯的優(yōu)勢。但是他們的弊端也日益顯露出來:首先他們的講師都是外聘的,雖然在專業(yè)技能方面不乏強(qiáng)者,但在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任感方面都有所欠缺,尤其有些教師是兼職的,時(shí)間方面也不是很充分,學(xué)員有問題都不知道找誰。其次大機(jī)構(gòu)都是大班教學(xué),二三十人甚至五六十人的'也有,這就存在一個(gè)問題,講師不能兼顧所有學(xué)員的接受能力,只能是學(xué)員跟著講師的進(jìn)度,學(xué)的快的學(xué)員等得無聊,浪費(fèi)時(shí)間,還有可能因此降低學(xué)習(xí)的興趣和激情;學(xué)的慢的學(xué)員則是緊趕還是跟不上講師的進(jìn)度,由此喪失信心。一些小的個(gè)人電腦培訓(xùn)班雖然不存在大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的這些缺點(diǎn),但他們的專業(yè)技能又不夠,有的甚至都沒有接觸過某個(gè)行業(yè),只是在軟件上有了一些基礎(chǔ)認(rèn)識(shí),就去教這個(gè),豈不誤人子弟!
各地區(qū)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的差異也很大,像北京這種大城市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以做到非常專業(yè),但無論學(xué)費(fèi)還是學(xué)員的生活費(fèi)用都很高,學(xué)習(xí)成本太高對(duì)于學(xué)生和家長來說都會(huì)形成無形的壓力;而一些小城市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雖然學(xué)習(xí)成本低,但專業(yè)性又不夠;選擇像沈陽這種中等城市無疑是最佳選擇。
我中心集合各計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢,取長補(bǔ)短,真正做到了專業(yè)性、實(shí)用性、靈活性的解決了學(xué)員求學(xué)難、就業(yè)難的問題。培訓(xùn)過程中,我們會(huì)將這些年在北京的工作經(jīng)驗(yàn)毫無保留的教給學(xué)員,注重實(shí)踐,讓學(xué)員出校就能找到理想的高薪工作,解決多年來一直困擾家長的難題。
現(xiàn)在計(jì)算機(jī)培訓(xùn)課程多種多樣:從計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作到辦公軟件的應(yīng)用;從平面設(shè)計(jì)到網(wǎng)頁設(shè)計(jì);從機(jī)械制圖到工業(yè)設(shè)計(jì);從室內(nèi)設(shè)計(jì)到建筑表現(xiàn);從影視動(dòng)畫到角色動(dòng)畫;從編程到軟件開發(fā);從組裝維修到網(wǎng)絡(luò)工程。種類繁多,看得學(xué)生和家長眼花繚亂,都知道從事計(jì)算機(jī)行業(yè)有發(fā)展,但選擇哪個(gè)專業(yè)也是件頭疼事兒。選擇專業(yè)最重要的有三點(diǎn):一是學(xué)員自身的興趣;二是行業(yè)的就業(yè)率和發(fā)展前途;三是就業(yè)后的工資待遇。另外還要根據(jù)學(xué)員自身的條件進(jìn)行選擇,有些專業(yè)在以后就業(yè)方面需要高學(xué)歷,如工業(yè)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)工程等;有些學(xué)起來又非常難,周期長,而且就業(yè)機(jī)會(huì)十分有限,如影視動(dòng)畫、角色動(dòng)畫等;有些專業(yè)又只是流行一時(shí),競爭十分激烈,前景不是很看好,如網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作等;還有一些專業(yè)就業(yè)后工資待遇不高,解決不了實(shí)際問題,如組裝維修等。建筑表現(xiàn)是一個(gè)工資高、門檻低、入手快、前景好的理想專業(yè)選擇,我們?cè)诒本氖陆ㄖ憩F(xiàn)行業(yè)多年,換過幾家公司,基本不要求學(xué)歷,我的學(xué)歷證書在家已經(jīng)密封很久了。至于現(xiàn)在好多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)的各種認(rèn)證培訓(xùn)更是毫無用武之地,只要專業(yè)技能熟練,藝術(shù)鑒賞能力強(qiáng)就可以找到月入五千以上甚至過萬的工作。行業(yè)里有美術(shù)科班畢業(yè)生,建筑科班畢業(yè)生,也有好多沒有高學(xué)歷的專業(yè)人士,真正做到?jīng)]有高學(xué)歷也可以成為拿高薪的白領(lǐng)。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇十八
1. 調(diào)查我校周邊美發(fā)店發(fā)展的穩(wěn)定性。
2. 調(diào)查我校學(xué)生美發(fā)消費(fèi)狀況。
3. 對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐操作,讓自己在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
4. 對(duì)美發(fā)店的營銷方法進(jìn)行探索。
二. 調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施
1. 作業(yè)布置后,我們小組利用課后時(shí)間討論后,決定對(duì)校內(nèi)美發(fā)店進(jìn)行調(diào)查,并采用了問卷調(diào)查的方式,隨后設(shè)計(jì)出了針對(duì)消費(fèi)者和店主的兩份問卷。
2. 實(shí)施。我們利用周六周日等課余時(shí)間對(duì)學(xué)校周邊的學(xué)生,店主進(jìn)行了問卷調(diào)查,在詢問后對(duì)問卷進(jìn)行了匯總,分析數(shù)據(jù)制作幻燈片。
三,研究方法
本次調(diào)查重點(diǎn)采用的是抽樣調(diào)查,通過隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷的方式,對(duì)目前整個(gè)學(xué)校在校學(xué)生的理發(fā)情況進(jìn)行調(diào)查,從而對(duì)整個(gè)學(xué)校周邊理發(fā)市場及普遍需求進(jìn)行整理和分析.
在問卷中,主要對(duì)消費(fèi)需求量,消費(fèi)結(jié)構(gòu),消費(fèi)動(dòng)機(jī),進(jìn)行了問題設(shè)置,在發(fā)放問卷的過程中,主要使用堵截訪問法,在學(xué)校人流較密集的校門口,食堂等地進(jìn)行堵截訪問,另外在學(xué)校周圍的幾家理發(fā)店對(duì)店主進(jìn)行了訪問,然后綜合比較各個(gè)理發(fā)店的營銷策略,宣傳方式,定價(jià)依據(jù),盈利情況等方面的比較,找出各個(gè)門店的優(yōu)勢所在并加以整理.
四,數(shù)據(jù)分析
從問卷調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)我校周邊美發(fā)店發(fā)展不均衡,理發(fā)店生意有的很火
由于美玲位于后街門口,距離長大工院學(xué)生宿舍和醫(yī)專學(xué)生宿舍都很近,所以人流量大。第二,由于老板是個(gè)幽默,技術(shù)好,年輕的帥哥,看起來賞心悅目,自然也吸引了不少顧客。第三,由于這家店有很多營銷方法,其中不乏有各種優(yōu)惠措施來吸引新老顧客,很多方法都是一種捆-綁式的營銷。比如很多優(yōu)惠卡可以轉(zhuǎn)借他人使用,這無疑又會(huì)帶來更多新顧客。相反另一家“出發(fā)點(diǎn)”生意卻一直不怎么好,我們認(rèn)為其原因?yàn)椋旱谝?。雖然這家店也位于隆鑫宿舍和醫(yī)專宿舍之間的主道上,但是該店的裝修和門面卻不怎么吸引人,很多人都有著一種防備心理,寧愿選擇遠(yuǎn)一點(diǎn)的理發(fā)店。第二,該店在營銷方法上比較單一沒有采取一些優(yōu)惠措施來吸引顧客。第三,可能是老板的美發(fā)技術(shù)不是很好,使得沒有回頭客。學(xué)校周圍開理發(fā)店的優(yōu)勢是擁有一大批數(shù)量巨大而且穩(wěn)定的客源,因?yàn)閷W(xué)生是很好建立忠誠度的人群,一旦認(rèn)準(zhǔn)某個(gè)理發(fā)店一般是不會(huì)改變的,所以理發(fā)店給學(xué)生建立一個(gè)好的第一印象是很重要的,調(diào)查顯示很多同學(xué)都有一個(gè)所忠于的理發(fā)店,而且數(shù)據(jù)顯示55%的顧客來源于老顧客,所以防止老顧客流失同樣很重要。
另外校園的美發(fā)市場是一個(gè)低端市場,只能以低成本,低技術(shù),低產(chǎn)品來進(jìn)行經(jīng)營,所以在價(jià)格上最好采用等級(jí)消費(fèi),在保證能盈利的情況要盡量符合學(xué)生的消費(fèi)觀。
此外美發(fā)店的服務(wù)質(zhì)量也很重要,其中最重要的就是技術(shù),數(shù)據(jù)顯示顧客對(duì)手藝技術(shù)的看重度大45%。當(dāng)然,能吸引眾多顧客的因素還有適合的價(jià)格,人氣以及距離遠(yuǎn)近,個(gè)性化的店面裝修風(fēng)格也是吸引學(xué)生的一個(gè)原因。
另外言談要自然,柔和,有禮貌其中要多用專業(yè)術(shù)語。然后理發(fā)店的環(huán)境必須要清潔舒適,舒適的環(huán)境不僅可以帶給顧客心靈上的愉悅,而且還可以刺激消費(fèi),店內(nèi)還應(yīng)該放置一些書刊雜志,播放一些悅耳的音樂,提供一些茶水供顧客等候時(shí)消遣所用。
五.學(xué)結(jié)
通過本次調(diào)查了解到,很多理發(fā)店都存在進(jìn)一步改進(jìn)的地方,比如服務(wù)態(tài)度
和行業(yè)規(guī)范性等.因?yàn)樵诂F(xiàn)如今以時(shí)尚未潮流的時(shí)代,更好的服務(wù)才能取得更多的顧客,要想在眾多同行中走出自己獨(dú)特的一面,就必須憑借實(shí)力和能力不斷完善自己的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度.大學(xué)生有著極為強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望和超前衛(wèi)的消費(fèi)觀念,但這些又與他們非經(jīng)濟(jì)獨(dú)立造成的承受能力不足存在著很大的矛盾,這就使得他們的購買力減弱.但這并不意味著大學(xué)生沒有消費(fèi)市場,由于大學(xué)生理發(fā)消費(fèi)最大的特點(diǎn)還在于追求時(shí)尚化.追求時(shí)尚的'東西,喜歡新奇和浪漫的事物,消費(fèi)品追求個(gè)性的張揚(yáng),因此大學(xué)生消費(fèi)有一個(gè)趨勢就是從實(shí)用化向時(shí)尚化過度,理發(fā)的目的已經(jīng)不再是為了讓人看著精神,而是已經(jīng)成了人們?cè)跐M足基本需求后的更高享受,理發(fā)消費(fèi)在大學(xué)生中已經(jīng)漸漸占有一定比重,大學(xué)生比較前衛(wèi)并帶有時(shí)尚氣息.所以調(diào)查大學(xué)的理發(fā)市場是有著重要意義的.
另外,這次調(diào)查讓我們了解了長大工院的美發(fā)市場,認(rèn)識(shí)了要在校內(nèi)
開一家美發(fā)店應(yīng)該注意的問題以及面對(duì)這些問題要做出的應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)讓我們?cè)趯?shí)踐中運(yùn)用了所學(xué)知識(shí),并在活動(dòng)中鍛煉了自己,不知不覺中提升了自己的能力,這使得我們?yōu)槲磥韯?chuàng)業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn),也讓我們知道了市場中競爭的激烈和殘酷。
一、 美容美發(fā)行業(yè)概況
商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司與中華全國工商、業(yè)聯(lián)合會(huì)美容化妝品業(yè)商會(huì)于2015年開展專項(xiàng)調(diào)查分析,完成了2004—2015年度中國美容美發(fā)業(yè)發(fā)展調(diào)研項(xiàng)目。據(jù)調(diào)查分析,目前全國約有182萬家各類美容美發(fā)機(jī)構(gòu),3100余家化妝品生產(chǎn)企業(yè),600余家美容美發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),形成了約2585億元人民幣的美容美發(fā)服務(wù)產(chǎn)值和約960億元人民幣的化妝品產(chǎn)值。調(diào)查還表明,我國美容美發(fā)業(yè)呈現(xiàn)以下主要特點(diǎn):中國美容美發(fā)業(yè)的主體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是民營經(jīng)濟(jì)性質(zhì),其生于市場、長于市場,按照市場機(jī)制由自發(fā)到自覺地配置資源,行業(yè)處于市場競爭狀態(tài)。目前美容美發(fā)機(jī)構(gòu)有94.78%為民營資本,4.11%為外資或混合資本;美容美發(fā)機(jī)構(gòu)注冊(cè)資金在30萬元人民幣以下者有72 .31%;營業(yè)場所主要以租賃方式為主,占88 27%;設(shè)備投資以小型化為主。美容美發(fā)業(yè)整體屬于小投資、大市場型服務(wù)。美容美發(fā)業(yè)經(jīng)過改革開放后的20多年快速發(fā)展已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,完全由民間資本自發(fā)投入,依賴市場化運(yùn)作。
二、美容美發(fā)行業(yè)就業(yè)分析
以生活美容服務(wù)為主占75.91%,以美發(fā)服務(wù)為主占24.08%。美容美發(fā)機(jī)構(gòu)經(jīng)營處于良性的運(yùn)行狀態(tài)中。抽樣調(diào)查表明,美容美發(fā)機(jī)構(gòu)管理模式以家族式占主導(dǎo)地位,經(jīng)營方式正由單一走向綜合,形式也日趨多樣化;品牌經(jīng)營機(jī)構(gòu)發(fā)展連鎖方式,加盟經(jīng)營占87.98%;美容美發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)的形態(tài)表現(xiàn)為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型和會(huì)員型,有80.25%的美容美發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)都不同程度地采用會(huì)員制經(jīng)營方式,在經(jīng)營面積200m2以上的大型機(jī)構(gòu)中則100%以不同形式采用會(huì)員制經(jīng)營;職業(yè)經(jīng)理人管理模式約占10.23%,大多數(shù)中小型機(jī)構(gòu)都由投資者自己為主體進(jìn)行管理,但大型機(jī)構(gòu)由職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行管理占主流;運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息化或電腦數(shù)字化手段進(jìn)行管理者在被調(diào)查的機(jī)構(gòu)中約占5.72%,已初見端倪。
三、服務(wù)特性為就業(yè)帶來活力
四、教育培訓(xùn)支撐行業(yè)發(fā)展
中國美容美發(fā)業(yè)從現(xiàn)代意義上是發(fā)展于改革開放以后,通過引人港臺(tái)和日
本、韓國的美容理念、美容教育、美容技術(shù)、美容產(chǎn)品以及服務(wù)方式而發(fā)展起來的。民間資本推動(dòng)行業(yè)發(fā)展了規(guī)模不等的各類培訓(xùn)和服務(wù)機(jī)構(gòu),勞動(dòng)部門組織建立了美容美發(fā)類職業(yè)資格體系,各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為行業(yè)培養(yǎng)出大批具有一定美容美發(fā)理論和技能的從業(yè)人員,使其成為中國美容美發(fā)從業(yè)人員的主體,據(jù)調(diào)查,美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員初中及以下學(xué)歷者占35.1%,高中及中專技校者占53.53%,大專及以上學(xué)歷者占11.38%。目前專業(yè)培訓(xùn)亦多為1一3個(gè)月的短期培訓(xùn),這與國外美容專業(yè)教育、后續(xù)培訓(xùn),特別是學(xué)歷教育有很大差距。目前教育培訓(xùn)體制與美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展要求不相適應(yīng),是導(dǎo)致出現(xiàn)美容服務(wù)問題較多的原因之一。
五、美容美發(fā)服務(wù)已經(jīng)成為消費(fèi)熱點(diǎn)
經(jīng)過專業(yè)教師走訪各大美容美發(fā)企業(yè)有70%的被訪者對(duì)未來美容美發(fā)業(yè)發(fā)
展持樂觀態(tài)度。消費(fèi)者最為關(guān)心的前三個(gè)因素是美容美發(fā)操作人員的技術(shù)水平和素質(zhì)(占28.60%),設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性(占15.2%),用具的衛(wèi)生安全性(占12.1%)。評(píng)價(jià)滿意度較高的是工作人員的服務(wù)態(tài)度,評(píng)價(jià)較低的是管理和服務(wù)質(zhì)量。在被訪者中,有去美容美發(fā)院的意向者占90%以上,其中60%的人有去過美容美發(fā)院經(jīng)歷;有80%以上的被訪者對(duì)普通美容美發(fā)服務(wù)價(jià)格持接受態(tài)度,辦理消費(fèi)月卡(占19.28%)和年卡(占23.08%)已成為主要方式之一,消費(fèi)以城市為主(占70.05%)。美容美發(fā)消費(fèi)者的男女性別比例為19.61%:83.39%;年齡段主要集中在20歲一50歲(占81.04%);大專以上學(xué)歷的消費(fèi)約占45.86%;社會(huì)地位較高和職業(yè)相對(duì)穩(wěn)定的人員是消費(fèi)主要群體(占93.12%);農(nóng)民及農(nóng)民工消費(fèi)約占6.88%,廣大農(nóng)村的美容消費(fèi)已開始顯現(xiàn)一定的消費(fèi)勢頭。
六、調(diào)研總結(jié)
符合現(xiàn)階段美容美發(fā)市場的人才培養(yǎng)需求,教學(xué)方式方法合理,2年制教學(xué)
方案有利于行業(yè)人才培養(yǎng),專業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ蟆?BR> 市場調(diào)研年度總結(jié)篇十九
此次關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)研中,我負(fù)責(zé)的主要內(nèi)容是對(duì)調(diào)查問卷的結(jié)果進(jìn)行分析與整理,當(dāng)然還參與了調(diào)查目的、方式方法的確定以及調(diào)查報(bào)告的總結(jié)。
在調(diào)查目的及方式方法的討論中,剛開始雖然每個(gè)成員都有各自不同的見解,但通過進(jìn)一步的溝通和討論后,我們確定此次調(diào)查的目的為:通過對(duì)湖北工程學(xué)院大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況調(diào)查,全面了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的需求,消費(fèi)偏好,購買方式及其結(jié)構(gòu),價(jià)格,品牌等內(nèi)容,了解大學(xué)生手機(jī)費(fèi)消費(fèi)狀況以及存在問題。為手機(jī)營銷商和其他消費(fèi)者提供購買參考和相關(guān)的市場信息。調(diào)查方式以網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查為主,調(diào)查方法以問卷調(diào)查為主。
首要的也是我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)的合作。在調(diào)研過程中我們也遇到障礙,比如說網(wǎng)上問卷的實(shí)施,但是在我們團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們解決了這一問題,使得網(wǎng)上的有效問卷超出了我們的預(yù)期。以前總想著自己一個(gè)人就能解決所有問題,但通過這次調(diào)研,我懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,一個(gè)人的能力畢竟有限,有時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量會(huì)大于每個(gè)成員的力量之和。
其次是調(diào)查問卷的質(zhì)量,這是整個(gè)調(diào)研數(shù)據(jù)分析的決定因素。由于在設(shè)計(jì)問卷方面,我們沒有對(duì)設(shè)計(jì)的問卷進(jìn)行審核就直接進(jìn)行了調(diào)查,導(dǎo)致一些數(shù)據(jù)不具有代表性,甚至不符合實(shí)際,而需要被采集的數(shù)據(jù)反而沒有在問卷中沒有涉及到,這些都是在事后發(fā)現(xiàn)的。導(dǎo)致這一結(jié)果的原因一是沒有根據(jù)調(diào)研目的設(shè)計(jì)問卷,二是我們都把調(diào)研過程所理想化了,等到實(shí)施后才發(fā)現(xiàn)了問題。所以我覺得在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)一定要科學(xué)嚴(yán)密并且要具有針對(duì)性,而且要在設(shè)計(jì)前做好充足的準(zhǔn)備,這樣才能保證調(diào)查問卷的質(zhì)量。
最后是數(shù)據(jù)的量化分析,這是對(duì)調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行分析從而為手機(jī)生產(chǎn)和經(jīng)營機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的有價(jià)值的數(shù)據(jù)。在本次數(shù)據(jù)分析過程中,剛開始我遇到了一些困難。因?yàn)槭堑谝淮巫鲞@種數(shù)據(jù)分析,不知道如何著手,所以我通過上網(wǎng)查詢了一些有關(guān)數(shù)據(jù)分析的知識(shí),了解到了不僅有單一的數(shù)據(jù)分析,還有交叉的數(shù)據(jù)分析,這些都給了我很大的啟發(fā)。我把這些數(shù)據(jù)分析技巧用在了此次的數(shù)據(jù)分析中,最終在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力下完成了這一任務(wù)。
總的來說,這次的調(diào)研收獲頗豐,它不僅是我們的一次鍛煉機(jī)會(huì),更是一份細(xì)心、一份耐心、一份責(zé)任心的培養(yǎng)。特別是團(tuán)隊(duì)精神的重要性,我相信在我們以后的工作中,這種重要性將會(huì)越來越明顯。在以后的日子里我將會(huì)繼續(xù)努力、不斷積攢經(jīng)驗(yàn)、不斷磨礪自己,讓自己做到更好!
市場調(diào)研年度總結(jié)篇二十
20xx年,我市市場部圍繞市場中心工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以加強(qiáng)市場調(diào)研,提升市場部工作水平為工作思想和目標(biāo),在市場工作中,主要做了以下工作。
1、加強(qiáng)與市場部的聯(lián)系與溝通,及時(shí)向市場部上報(bào)相關(guān)信息。
2、與市場部一同商量,擬定市場中心營銷方案,為市場部提供各項(xiàng)業(yè)務(wù)的支持。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.正確指導(dǎo)下,市場部以市場調(diào)研為工作基礎(chǔ),在市場調(diào)研工作中,積極開拓營銷市場,不斷提高營銷水平,增強(qiáng)服務(wù)水平。
一)、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)市場調(diào)研工作。
3、加強(qiáng)營銷策劃工作。
4、做好市場調(diào)研工作,促進(jìn)市場部全面工作的提升。
5、繼續(xù)做好市場調(diào)研工作,爭取市場調(diào)研工作的有效結(jié)合。
二)、完善和健全市場部各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)水平。
三)、加大市場調(diào)研工作力度,確保市場部工作水平穩(wěn)健運(yùn)行。
四)、繼續(xù)做好市場部營銷工作,爭取市場部工作的主動(dòng)權(quán)。
四)、與市場部聯(lián)系,及時(shí)向市場部領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)調(diào)研的情況,爭取市場部領(lǐng)導(dǎo)支持。
五)、加強(qiáng)市場部的培訓(xùn)工作,提高市場部業(yè)務(wù)水平和營銷能力。
市場調(diào)研年度總結(jié)篇二十一
其報(bào)告如下:
上
東祥金店:面積:120平方米左右、黃金408/g、鉑金:518元/g
(7)眼鏡:瑞士眼鏡店,面積:2100平方米左右,有水晶系列、花鏡、
太陽鏡、防輻射鏡以及時(shí)尚鏡,價(jià)格:50元—1000元。
(8)、網(wǎng)吧:新時(shí)代、新太平洋、新一點(diǎn)紅、半日閑、聚源、芳草地、線緣、新新寒梅、新回通、萬利。面積:80—200平方米,比較分散。有一定客源,3元/小時(shí),包間4元/小時(shí)。中青年比較多,24小時(shí)營業(yè),大部分使用aoc牌臺(tái)式機(jī)。
(9)、臺(tái)球:爵士臺(tái)球、陽剛臺(tái)球、臺(tái)球會(huì)館。3家,面積80—150平方米,裝修中高檔,25元/小時(shí),適宜人群為30歲以上,中高檔消費(fèi)。
3家面積:60—100平米,裝修一般,適合大眾消費(fèi),價(jià)格:20元/小時(shí)、15元/小時(shí)。
(10)、動(dòng)漫城:華通動(dòng)漫城、滿天星動(dòng)漫城,室內(nèi)裝修中檔,環(huán)境較差,中青年較多,24小時(shí)營業(yè)。
(11)、 紳藍(lán)名仕會(huì)館:裝修高檔,共三層,地下:臺(tái)球,二層:健身房、三層:電影院,內(nèi)設(shè)包房。
大廳:全天滾動(dòng)播放同部電影,包房可任意點(diǎn)播,電影票價(jià):45元/人,臺(tái)球大廳消費(fèi)20/小時(shí),包房:30元/小時(shí),臺(tái)球大廳:12個(gè)球桌(星牌),包房2個(gè)球桌。
300元:享受九折優(yōu)惠 送vip電影票1張;
500元:享受8折優(yōu)惠 送vip電影票2張;
1000元:享受7折優(yōu)惠 送vip電影票5張;
2000元:享受6折優(yōu)惠 送vip電影票10張及高級(jí)球桿一根。
(12)、健身房:
體驗(yàn)卡:288元,十次;
季度卡:568元,不限時(shí);
半年卡:988元
一年卡:1668元。
一年卡:贈(zèng)送vip電影票5張,或臺(tái)球10小時(shí);
兩年卡:2888元,送vip電影票8張或臺(tái)球包房20小時(shí);
三年卡:3999元,送vip電影票15張或臺(tái)球包房50小時(shí)。 地下美食城、游樂園。
租金:2800元/月,面積20平米左右/間。
扣點(diǎn):3萬以下無扣點(diǎn);
3萬——5萬扣10%;
5萬——8萬扣8%;
8萬以上6%;
無其它費(fèi)用,鋪位已招滿,總面積:2000多平米。
根據(jù)以上的調(diào)查結(jié)果,我分析,霍市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,但商業(yè)的發(fā)展才剛剛興起,有商場,但商品不集中,不能滿足消費(fèi)者的一站式購物,一次性滿足的需求。
在總隊(duì)企業(yè)信息中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各縣級(jí)隊(duì)的支持配合下,xx年南平市產(chǎn)品市場占有調(diào)查工作順利完成了各階段任務(wù)。一年來,我們堅(jiān)持以提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心,主要加強(qiáng)了以下幾方面的工作:
一、夯實(shí)基礎(chǔ),推進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范進(jìn)行
1、依法管理和維護(hù)樣本,提高調(diào)查樣本的穩(wěn)定性。樣本的代表性對(duì)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量有著關(guān)鍵的作用。我們十分重視對(duì)樣本框的維護(hù)和完善。在收到總隊(duì)下發(fā)的樣本框之后,對(duì)調(diào)查樣本逐一審核,對(duì)停產(chǎn)、倒閉、合并以及搬遷的企業(yè)按照同類型、同規(guī)模的原則及時(shí)上報(bào)請(qǐng)示進(jìn)行替換。同時(shí),依法確認(rèn)樣本有效性,每季度都制發(fā)規(guī)范性文件和《統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知書》,對(duì)樣本企業(yè)進(jìn)行依法確認(rèn),做好調(diào)查報(bào)表和文件的簽領(lǐng)簽收。
2、加強(qiáng)樣本單位臺(tái)賬建設(shè)工作。針對(duì)總隊(duì)信息中心“對(duì)主營業(yè)務(wù)收入三億元以上的企業(yè)要求建立臺(tái)帳”的要求,我隊(duì)下發(fā)了規(guī)范性文件,明確要求主營業(yè)務(wù)三億元以上企業(yè)建立臺(tái)帳,并對(duì)臺(tái)帳的內(nèi)容、格式作了詳細(xì)規(guī)定。針對(duì)主營業(yè)務(wù)收入在三億元以下的企業(yè),我們要求將報(bào)表復(fù)印一份,作為臺(tái)帳存檔。
3、做好調(diào)查表的審核和上報(bào)工作。每季我們都及時(shí)收回報(bào)表,同時(shí)也要求各縣(市、區(qū))認(rèn)真落實(shí)好相應(yīng)工作,對(duì)不準(zhǔn)時(shí)報(bào)送調(diào)查資料的企業(yè)實(shí)行依法催報(bào)。認(rèn)真核對(duì)各地上報(bào)的調(diào)查單位數(shù),對(duì)替換的企業(yè)或無法完成替換的企業(yè)都進(jìn)行列表說明。同時(shí)認(rèn)真審核報(bào)表,對(duì)表頭、表間、表腳缺項(xiàng)的項(xiàng)目都經(jīng)過電話核實(shí)后認(rèn)真填寫,對(duì)調(diào)查表中指標(biāo)數(shù)據(jù)波動(dòng)較大的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新核實(shí),并與相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)。仔細(xì)填寫編報(bào)說明,并準(zhǔn)時(shí)寄送調(diào)查報(bào)表。
4、修訂《數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》,推進(jìn)工作規(guī)范化。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局和福建調(diào)查總隊(duì)的制度精神,結(jié)合南平調(diào)查工作實(shí)際,xx年我隊(duì)制定了《市場占有專業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》,對(duì)調(diào)查樣本框的更新與維護(hù)、調(diào)查過程中的質(zhì)量控制、調(diào)查表和數(shù)據(jù)質(zhì)量的審核把關(guān)、報(bào)表編報(bào)說明和統(tǒng)計(jì)分析等全過程都作了規(guī)范性要求。我們堅(jiān)持逐年完善,不斷延長質(zhì)量控制鏈。xx年以來,我們?cè)谇懊鎸?shí)施較好的基礎(chǔ)上,根據(jù)制度變化和實(shí)際執(zhí)行中的問題,及時(shí)對(duì)《產(chǎn)品市場占有調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》進(jìn)行了補(bǔ)充完善,并認(rèn)真抓好貫徹落實(shí),在提高統(tǒng)計(jì)工作制度化和規(guī)范化水平的同時(shí),調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量保障能力得到了有效提高。
5、定期做好自查和互查工作。根據(jù)總隊(duì)的統(tǒng)一要求,xx 年7月,市場占有專業(yè)開展自查和互查工作。在各級(jí)調(diào)查隊(duì)內(nèi)部,我們以《專業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》為依據(jù),分專業(yè)細(xì)化設(shè)計(jì)了自查情況登記表。在此基礎(chǔ)上,市、縣兩級(jí)隊(duì)都普遍開展了交叉互查、領(lǐng)導(dǎo)抽查。
二、加強(qiáng)對(duì)基層指導(dǎo)與檢查,保障源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。我隊(duì)一直重視基層統(tǒng)計(jì)員指導(dǎo)和培訓(xùn)。每年的年報(bào)會(huì)都會(huì)對(duì)統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),在其他季度報(bào)表中,也以電話溝通的形式進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)要求縣級(jí)調(diào)查隊(duì)加強(qiáng)與企業(yè)調(diào)查員的溝通和指導(dǎo),并將此項(xiàng)工作列入年終考評(píng)。此外,按照總隊(duì)規(guī)定,要走訪6個(gè)縣的60家企業(yè),今年我們走訪了浦城、政和、武夷山、建甌、邵武、建陽等6個(gè)縣,共75家企業(yè),并對(duì)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行指導(dǎo)。
2、對(duì)縣市調(diào)查隊(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量開展專業(yè)效能檢查。今年,我們?cè)O(shè)置了《市場占有調(diào)查專業(yè)工作效能監(jiān)督檢查記錄表》,針對(duì)內(nèi)業(yè)檢查中存在的問題及時(shí)向基層隊(duì)反饋,同時(shí)提出具體的整改建議和要求。今年,我們對(duì)市本級(jí)、延平、建陽、邵武、武夷山、建甌、浦城和政和等地區(qū)的調(diào)查隊(duì)開展數(shù)據(jù)質(zhì)量大檢查,共檢查了75家企業(yè),針對(duì)基礎(chǔ)工作不夠規(guī)范、數(shù)據(jù)質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)的調(diào)查隊(duì)提出整改意見,并以此作為專業(yè)考核和今后專業(yè)工作效能行政問責(zé)的依據(jù)。
3、以統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查為契機(jī),加強(qiáng)對(duì)基層數(shù)據(jù)的執(zhí)法檢查。從xx年起,我隊(duì)把產(chǎn)品市場占有調(diào)查專業(yè)列入執(zhí)法檢查的重點(diǎn)專業(yè)之一,我們堅(jiān)持以法律手段保障數(shù)據(jù)質(zhì)量。今年我們對(duì)市本級(jí)、邵武市城、農(nóng)調(diào)查隊(duì)、政和調(diào)查隊(duì)、建甌調(diào)查隊(duì)開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查。共抽查42家市場占有調(diào)查企業(yè),對(duì)4家企業(yè)下發(fā)了《責(zé)令改正通知書》,對(duì)違反《統(tǒng)計(jì)法》的3家企業(yè)進(jìn)行處罰。通過執(zhí)法檢查,提高了企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的填報(bào)水平,起到處罰一個(gè),教育一片的目的。
4、加強(qiáng)對(duì)被處罰企業(yè)的后期跟蹤服務(wù)。我們建立了執(zhí)法檢查后的回訪制度。即在每次執(zhí)法檢查后的次年,都對(duì)被罰企業(yè)進(jìn)行走訪,加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo),確保執(zhí)法檢查取得實(shí)效。今年4月,我們對(duì)去年執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)問題的兩家建陽的市場占有調(diào)查企業(yè)進(jìn)行了回訪,檢查今年的報(bào)表是否犯一樣的錯(cuò)誤,并對(duì)存在的其他問題進(jìn)行糾正,對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。通過回訪,有效鞏固了執(zhí)法檢查的成果。
三、開發(fā)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)檢測工作
1、積極開展專業(yè)信息和分析工作。今年以來,我們注重結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,積極開發(fā)調(diào)查數(shù)據(jù)。年內(nèi)已先后撰寫了xx年南平工業(yè)產(chǎn)品市場占有分析和xx年上半年南平工業(yè)企業(yè)市場占有分析等統(tǒng)計(jì)分析2篇;編寫《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口,四成企業(yè)勞工需求不滿足》、《貿(mào)易壁壘、原材料漲價(jià)等因素影響出口企業(yè)效益》等統(tǒng)計(jì)信息4篇,其中,信息《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口,四成企業(yè)勞工需求不滿足》被南平市“兩辦”刊物采用。
2、配合中心做好信息專報(bào)和臨時(shí)調(diào)查工作。完成總隊(duì)企業(yè)信息中心約稿十余篇,其中,“關(guān)于省級(jí)勞模生活情況調(diào)查”、“歐洲債務(wù)危機(jī)對(duì)我省企業(yè)出口歐盟的影響”、“甲流對(duì)旅游業(yè)影響”、“城市污水和垃圾處理設(shè)施建設(shè)情況”
等多條信息被省兩辦采用,其中,“關(guān)于省級(jí)勞模生活情況調(diào)查”獲得省領(lǐng)導(dǎo)批示。另外,我們配合總隊(duì)企業(yè)中心完成一些臨時(shí)性調(diào)查任務(wù),如空調(diào)高效節(jié)能補(bǔ)貼調(diào)查、規(guī)模以上分行業(yè)主要指標(biāo)收集等。
四、大膽創(chuàng)新,先行先試
1、建立了告知、簽領(lǐng)、查詢制度。以規(guī)范性文件依法確認(rèn)調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,制發(fā)《統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知書》,明確了調(diào)查組織者和被調(diào)查者的法律地位,。結(jié)合報(bào)表的簽領(lǐng)簽收,書面告知被調(diào)查對(duì)象的統(tǒng)計(jì)權(quán)利、義務(wù)、違法責(zé)任以及報(bào)表上報(bào)時(shí)間、形式等具體要求。今年以來,我們共發(fā)放《統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知書》近千份。并且由國家調(diào)查隊(duì)向地方調(diào)查隊(duì)全面推廣。目前,延平、邵武、建陽等城、農(nóng)調(diào)隊(duì)已向重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象發(fā)放《統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知書》。統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知制度的全面實(shí)施,有效解決了因基礎(chǔ)工作不扎實(shí)而可能導(dǎo)致的“不能執(zhí)法”和“不敢執(zhí)法”等問題,還廣泛深入地宣傳了統(tǒng)計(jì)法,為依法推進(jìn)創(chuàng)造統(tǒng)計(jì)順利了條件。
在大二的下半學(xué)期我們新開了一門課程————《市場調(diào)查與預(yù)測》,市場調(diào)查與預(yù)測就是通過對(duì)市場進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查、整理和分析,最后得出結(jié)論,再運(yùn)用所得出的結(jié)論,對(duì)市場的某一個(gè)方面進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測。
通過對(duì)這門課程的學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多以前從未接觸過的知識(shí),也為我以后的工作奠定了基礎(chǔ),老師采取了模塊化教學(xué)的新方法,通過模塊化教學(xué),可以讓我們?cè)陂_始的學(xué)習(xí)時(shí)對(duì)我們整個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)知識(shí)有一個(gè)宏觀上的把握,對(duì)整個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)有一個(gè)大致的了解,更加有利于我們對(duì)新知識(shí)的理解和掌握。行了相關(guān)的學(xué)習(xí),所謂市場調(diào)查,是企業(yè)了解市場和把握顧客需求的重要手段。是輔首先,我們對(duì)所要研究的主體----市場,做了一個(gè)大概的了解,所謂市場,就是商品交換的場所,是商品的需求量,是商品供求雙方相互作用的總和,同時(shí)市場也是商品交換關(guān)系的`總和。
在對(duì)市場的基本含義有了初步了解后,我們又對(duì)市場調(diào)查的含義進(jìn)助企業(yè)決策的基本工具,在學(xué)習(xí)完這些知識(shí)后,使我們對(duì)這門學(xué)科產(chǎn)生了一個(gè)大概的印象。我們學(xué)習(xí)了關(guān)于市場調(diào)查方案大綱的相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)了編寫市場調(diào)查方案大綱所要經(jīng)過的必要步驟,如對(duì)項(xiàng)目背景,目的,以及研究對(duì)象內(nèi)容的書寫等。學(xué)習(xí)完這一模塊后,我們又學(xué)習(xí)了市場調(diào)查方法的相關(guān)知識(shí),包括對(duì)市場調(diào)查方法的簡介,以及調(diào)查方法的分類,主要分為實(shí)地調(diào)查法,詢問調(diào)查法,投影技法以及問卷調(diào)查法,在學(xué)習(xí)期間,我們對(duì)各種調(diào)查方法進(jìn)行了比較和討論,探討每種調(diào)查方法所具有的優(yōu)勢和不足,以及每種調(diào)查方法所使用的環(huán)境等問題等,通過對(duì)這一系列的學(xué)習(xí),讓我們對(duì)這門課程又有了一個(gè)新的了解。
學(xué)習(xí)中得到的一筆寶貴的人生財(cái)富。互相協(xié)作,去他人之長,不自己的短處,通過討論,各抒己見,給對(duì)方提出問題,共同提高,共同進(jìn)步,雖然,提出的意見有對(duì)有錯(cuò),但這確是集體的智慧。通過這樣的討論,我們對(duì)一個(gè)問題的理解也在無形中加深了很多,通過小組學(xué)習(xí),讓我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié),學(xué)會(huì)了集思廣益,在討論中,學(xué)習(xí)著,快樂著,通過小組學(xué)習(xí),可以發(fā)揮每個(gè)人最大的能力和想象空間去為小組的課題研究貢獻(xiàn)自己的一份力量。小組學(xué)習(xí)是這門課程的基本學(xué)習(xí)方式,老師給小組下達(dá)任務(wù),整個(gè)小組便開始討論,探討小組的下部行動(dòng),每個(gè)人都會(huì)參與討論,每個(gè)人說出自己的想法,開拓著小組成員的思路,在小組學(xué)中,我們確實(shí)學(xué)到了很多知識(shí),也鍛煉了我們的交際能力,與人溝通能力,自由的發(fā)言,鍛煉了每一個(gè)人,促進(jìn)了每個(gè)人的發(fā)展,每個(gè)人的進(jìn)步。
還有,讓我最有印象的是老師布置的一次作業(yè),老師讓我們寫一篇市場調(diào)查的方案,在寫調(diào)查方案的過程中,我深深的體會(huì)到課堂知識(shí)的運(yùn)用,在以后的工作和學(xué)習(xí)中很多時(shí)候都會(huì)應(yīng)用到相關(guān)的知識(shí),還深深的感覺到自己在課堂知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候沒有好好的認(rèn)真,在匯總資料的時(shí)候還要找書上的內(nèi)容才能繼續(xù)下去,所以在以后的學(xué)習(xí)中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時(shí)候合理運(yùn)用,以求更好。
經(jīng)過本學(xué)期市場調(diào)查與預(yù)測課程的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多知識(shí),確實(shí)也有很大的收獲,拓展了自己的視野,掌握了新的技能,學(xué)會(huì)了與他人之間的合作,學(xué)會(huì)了合理分配任務(wù),學(xué)會(huì)了試著用自己的想法去思考一個(gè)問題,學(xué)會(huì)了分析問題,并找到答案。學(xué)會(huì)了一種能力,試著從多個(gè)角度去看待問題,早學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,去改變自己的不足。
在這個(gè)課程的學(xué)習(xí)中,任課老師張老師給了我們莫大的關(guān)心和幫助,細(xì)心的為我們講解知識(shí),加大我們的疑惑,發(fā)現(xiàn)我們的不足之處時(shí)細(xì)心的幫助我們指出耐心的幫我們改正,真心的感謝張老師為我們的付出,在今后的道路上我會(huì)更加的努力不負(fù)老師的期望。
班級(jí):12醫(yī)藥營銷 姓名:劉夢(mèng)凡
學(xué)號(hào): 48號(hào)
市場調(diào)研年度總結(jié)篇二十二
本學(xué)期,我們開設(shè)了市場調(diào)研這門課程,通過一段時(shí)間學(xué)習(xí),我對(duì)市場調(diào)研有了更加深刻的認(rèn)識(shí),初步掌握了基本的市場調(diào)研方法,并以小組分工合作的形式完成了市場調(diào)研的實(shí)習(xí),在實(shí)踐的過程中,我們不僅收獲了知識(shí)和技能,也發(fā)現(xiàn)了一些有待加強(qiáng)之處,更增添幾分生活感悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
我們的整個(gè)市場調(diào)研工作流程大致可分為七個(gè)階段:
1.主題確定。
2.判斷所需資料。
3.確定樣本資料收集方法。
4.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。
5.實(shí)施調(diào)查。
6.資料整理與分析。
7.撰寫調(diào)查報(bào)告。
他成員合作,積極整理分析數(shù)據(jù)圖表,提出問題并進(jìn)行修改,最終完成了報(bào)告的撰寫。
從調(diào)查結(jié)果可以看出:美劇在校園里的影響是廣泛而深刻的。看美劇成為了一種潮流,成為了一種習(xí)慣。但是美劇背后所反映的文化背景和趨勢,以及美國作為強(qiáng)勢文化用美劇作為強(qiáng)勢文化的傳播工具這是毋庸置疑的。對(duì)待美劇反應(yīng)出的美國價(jià)值觀,我們要取其精華去其糟粕,讓其更好的造福于我們的生活和學(xué)習(xí)。
通過此次調(diào)研,我收獲了的很多市場調(diào)研的經(jīng)驗(yàn):首先,做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;其次,問卷的設(shè)計(jì)制定一定要科學(xué)嚴(yán)密且具有針對(duì)性,問卷語言要簡明扼要,問題的提問和設(shè)置要易于被訪者接受。此外,在派發(fā)問卷時(shí)態(tài)度要熱情禮貌,問卷收回后要及時(shí)表示感謝。最后,在將所有的問卷進(jìn)行整理時(shí),數(shù)據(jù)呃統(tǒng)計(jì)要準(zhǔn)確,分析要客觀公正,避免主觀臆斷。
此外,在總結(jié)此次調(diào)研活動(dòng)時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了存在的一些問題,如問卷設(shè)計(jì)仍存在一定漏洞,表達(dá)有時(shí)較含糊,在調(diào)研前期的考慮過于理想化,沒有提前準(zhǔn)備突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)措施,在數(shù)據(jù)整理后期也不可避免的出現(xiàn)量化分析雜亂等問題,這也為我們今后的調(diào)研活動(dòng)提供了警示。
經(jīng)過這次調(diào)研實(shí)習(xí)的經(jīng)歷后,在未來的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)采取更加耐心細(xì)致的態(tài)度對(duì)待學(xué)習(xí)和工作,在組織策劃活動(dòng)中樹立全局觀;注重理論知識(shí)與實(shí)際的結(jié)合,使課本知識(shí)真正做到為我所用;并充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,加強(qiáng)與同學(xué)的交流合作及分享,做到高效的完成工作。

