律師年終總結(jié)及下年計(jì)劃（優(yōu)秀19篇）

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    律師年終總結(jié)及下年計(jì)劃篇一
    20xx年，在市城管局和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分局緊緊圍繞“迎亞運(yùn)、創(chuàng)文明、促大變”的工作中心，認(rèn)真貫徹“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、精細(xì)化管理、人性化服務(wù)”的總體要求，充分發(fā)揮城市管理主力軍作用，開拓創(chuàng)新，群策群力，全力以赴，深入推進(jìn)迎亞運(yùn)人居環(huán)境整治工程建設(shè)，大力開展整治“六亂”、查控違法建設(shè)、清拆違法戶外廣告招牌和整治建筑廢棄物排放運(yùn)輸秩序等四大城市管理工作，順利完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，轄區(qū)環(huán)境面貌得到明顯改善，城市管理水平得到顯著提升，為我市順利舉辦亞運(yùn)盛會(huì)和全面奪取“創(chuàng)文”新勝利作出了重大貢獻(xiàn)。
    一、基本情況。
    一年來，分局以開展迎亞運(yùn)人居環(huán)境綜合整治工作為契機(jī)，貫徹執(zhí)行“亞運(yùn)行動(dòng)計(jì)劃”和“大變實(shí)施計(jì)劃”，深入推進(jìn)體制改革和機(jī)制創(chuàng)新，加大加強(qiáng)整治、管理和執(zhí)法力度，全力打造“整潔越秀”城市管理品牌，促進(jìn)了20xx年城區(qū)環(huán)境面貌“一大變”。
    一是體制改革有新突破。
    按照市、區(qū)有關(guān)大部制改革的工作部署和要求，將環(huán)衛(wèi)、愛衛(wèi)、城管綜合執(zhí)法等管理機(jī)構(gòu)及其職責(zé)進(jìn)行整合，成立了越秀區(qū)城市管理局，提高了統(tǒng)一指揮調(diào)度的能力和行政執(zhí)法效能，實(shí)現(xiàn)了管理與執(zhí)法的有機(jī)統(tǒng)一。
    分局劃歸區(qū)城市管理局管理后，根據(jù)實(shí)際，重新定位，制定分局新的三定方案，撤銷了分局黨委、紀(jì)委，成立分局黨總支歸口城管局黨委管理;科學(xué)調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置，劃出“城管協(xié)調(diào)科”和“監(jiān)督檢查科”，增設(shè)一個(gè)“宣傳教育科”，調(diào)整后分局共設(shè)6個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、5個(gè)直屬機(jī)構(gòu)、22個(gè)街道城管綜合執(zhí)法隊(duì);根據(jù)分局機(jī)關(guān)、直屬中隊(duì)的人員編制從原有93人減少至80人的實(shí)際，挑選了16位年富力強(qiáng)的執(zhí)法隊(duì)員分別充實(shí)到16個(gè)街道，加強(qiáng)了街道執(zhí)法隊(duì)的執(zhí)法力量，進(jìn)一步深化了城管重心下移工作。
    二是隊(duì)伍建設(shè)有新氣象。
    通過加強(qiáng)思想政治教育，組織開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，充分發(fā)揮城市管理主力軍作用，激發(fā)廣大黨員干部帶動(dòng)群眾立足本職，認(rèn)真履責(zé)，爭(zhēng)創(chuàng)一流，全面完成廣州亞運(yùn)會(huì)保障工作任務(wù)。
    通過加強(qiáng)黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政教育，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，進(jìn)一步增強(qiáng)了基層組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    通過加強(qiáng)隊(duì)伍的法律法規(guī)和執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法人員的專業(yè)素養(yǎng)，全面提高了執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)，努力構(gòu)建“法治、親民、文明、和諧”城管。
    三是環(huán)境整治有新成效。
    根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作安排，分局自去年下半年開始額外承擔(dān)了我區(qū)二級(jí)馬路和二線社區(qū)的迎亞運(yùn)人居環(huán)境整治工作任務(wù)，通過統(tǒng)籌組織區(qū)有關(guān)職能部門和22個(gè)街道實(shí)施環(huán)境整治工程建設(shè)，于10月底前順利完成了全部88個(gè)實(shí)體工程項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)，全區(qū)環(huán)境面貌明顯改善，居住和商業(yè)環(huán)境得到了蛻變升級(jí)，歷史文化得到了傳承和弘揚(yáng)。
    全區(qū)共整飾居民房屋4882幢322.2萬平方米，拆除“兩違”7萬平方米、不規(guī)范防盜網(wǎng)58.1萬平方米、飄(頂)蓬34.5萬平方米，改建和修繕化糞池、排水管道14.8萬平方米，建設(shè)了一批廣場(chǎng)和綠地，面積達(dá)19.3萬平方米，升級(jí)改造道路8.7萬平方米，增設(shè)了一批社區(qū)公共配套設(shè)施;重點(diǎn)打造了“廣州城市原點(diǎn)”、都府社區(qū)、舊南?？h社區(qū)、駟馬涌體育休閑綠化廣場(chǎng)、倫文敘紀(jì)念廣場(chǎng)、萬福路騎樓整治工程、華僑新村綠道、農(nóng)林下路招牌整治示范點(diǎn)等一批亮點(diǎn)工程。
    四是執(zhí)法管理有新進(jìn)展。
    分局根據(jù)職責(zé)，圍繞“迎亞運(yùn)，創(chuàng)文明”的工作中心，深入推進(jìn)整治“六亂”、查控違法建設(shè)、清拆違法戶外廣告招牌和整治建筑廢棄物排放運(yùn)輸秩序等執(zhí)法工作，出色完成了今年各項(xiàng)執(zhí)法工作任務(wù)，突出完成了亞運(yùn)保障、環(huán)境整治和二沙島宏城花園違建清拆等工作任務(wù)。
    截至12月上旬，分局共罰款426.9萬元，整治亂擺亂賣3宗，占道經(jīng)營(yíng)18400宗;清拆違法建設(shè)861宗，70029平方米;清理違章戶外廣告招牌683宗，面積53664平方米，清理亂張貼260宗;共檢查余泥車輛6500車次，查處余泥排放運(yùn)輸違規(guī)行為150次，罰款16.2萬元;查處工地?zé)o證夜間施工、噪音擾民案件49宗，罰款49.36萬元。
    二、主要工作及做法。
    一年來，分局按照市城管局和區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，以隊(duì)伍體制改革為契機(jī)，以建設(shè)“法治、親民、文明、和諧”城管為目標(biāo)，深入實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、精細(xì)化管理、人性化服務(wù)工程，大力開展城市管理和綜合執(zhí)法工作，全力服務(wù)保障亞運(yùn)城市環(huán)境秩序，不斷推動(dòng)城管事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
    (一)以行政體制改革促進(jìn)工作機(jī)制創(chuàng)新，城市管理和執(zhí)法效能不斷提升。
    進(jìn)一步完善了城市管理體制。
    一是通過合并實(shí)行“大城管”體制后，分局根據(jù)實(shí)際促進(jìn)完善了市容環(huán)境衛(wèi)生和“六亂”問題聯(lián)動(dòng)處理工作機(jī)制，加快推進(jìn)了視頻監(jiān)控系統(tǒng)等信息化資源共享和整合，加大加強(qiáng)了城管綜合巡檢的工作力度，進(jìn)一步提高了統(tǒng)一指揮調(diào)度能力和行政執(zhí)法效能。
    二是通過深化城市管理重心下移工作，積極構(gòu)建“分工協(xié)作，條塊結(jié)合，以塊為主，屬地管理，責(zé)權(quán)一致”的城市管理體制。
    分局根據(jù)職責(zé)積極協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合街道做好屬地管理工作，及時(shí)指導(dǎo)、幫助街道執(zhí)法隊(duì)解決實(shí)際問題，上半年分流16名隊(duì)員充實(shí)到街道執(zhí)法隊(duì)緩解部分街道執(zhí)法力量不足的問題，協(xié)調(diào)街道做好執(zhí)法隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)跨街交流任職工作，積極為街道和街執(zhí)法隊(duì)排憂解難。
    進(jìn)一步完善了監(jiān)督檢查和考評(píng)考核機(jī)制。
    一是建立健全監(jiān)督檢查、交辦督辦制度，制定《越秀區(qū)市容環(huán)境日常巡檢和監(jiān)督工作方案(試行)》，整合環(huán)衛(wèi)監(jiān)督隊(duì)伍的管理資源，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)市容環(huán)境的巡查監(jiān)督工作。
    采取日查日督辦、周查周通報(bào)、月度綜合考評(píng)的辦法，切實(shí)調(diào)動(dòng)各街道加強(qiáng)城市管理的工作責(zé)任心和積極性。
    今年共發(fā)出交辦函65件，有效督促責(zé)任單位落實(shí)市容市貌整改措施。
    二是進(jìn)一步健全考評(píng)考核制度。
    在城管考評(píng)項(xiàng)目中增加了12319專線及信訪工作、治理非機(jī)動(dòng)車輛、工地管理、愛衛(wèi)工作、社區(qū)環(huán)境整治管理等方面內(nèi)容，使考評(píng)內(nèi)容更廣泛、項(xiàng)目更細(xì)化。
    同時(shí)考慮各街道在城管工作中基礎(chǔ)現(xiàn)狀和管理難度上的不同，對(duì)基礎(chǔ)較差、管理難度大的單位在考評(píng)項(xiàng)目中按比重給予適當(dāng)?shù)募臃?，從而激?lì)了這些街道在城市環(huán)境管理工作上的積極性，使考評(píng)制度更加合理、完善。
    通過健全監(jiān)督檢查和考評(píng)考核機(jī)制，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了各街道和有關(guān)職能部門的工作積極性，促進(jìn)了城市管理各項(xiàng)工作得到落實(shí)。
    進(jìn)一步完善了城市精細(xì)化管理運(yùn)行機(jī)制。
    加強(qiáng)資源整合工作，促進(jìn)街道將各類協(xié)管隊(duì)伍進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)“一兵多用”;促進(jìn)街與街之間執(zhí)法協(xié)作，將相鄰幾個(gè)街道組織起來，采取按月輪流牽頭的方法，有效解決邊界盲區(qū)黑點(diǎn)難點(diǎn)的治理和管理力量不足的問題。
    深化城管進(jìn)社區(qū)工作，將城管隊(duì)員工作區(qū)域與社區(qū)捆綁，推進(jìn)執(zhí)法力量下沉，確保問題得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。
    深化執(zhí)法網(wǎng)格化管理，工作責(zé)任落實(shí)到人，通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)各執(zhí)法網(wǎng)格內(nèi)的城市管理工作情況進(jìn)行檢查，實(shí)現(xiàn)“天網(wǎng)”、“地網(wǎng)”的信息互動(dòng)和協(xié)調(diào)配合。
    總結(jié)推廣東湖街區(qū)域式城市綜合管理試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，完善聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制，發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)，形成工作合力。
    進(jìn)一步推進(jìn)了“數(shù)字城管”建設(shè)。
    以提高城管科技含量為目標(biāo)，大力推進(jìn)信息化建設(shè)。
    今年以來，分局加強(qiáng)指揮中心的軟硬件建設(shè)，抓好12319專線系統(tǒng)配套升級(jí)工作，認(rèn)真研究解決系統(tǒng)升級(jí)后出現(xiàn)的新情況、新問題，制定相應(yīng)的管理措施和辦法予以改進(jìn)。
    積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門加快城管與治安視頻資源整合，加快啟動(dòng)城管視頻監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目二期建設(shè)，力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控資源共享以及構(gòu)建投訴服務(wù)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)一指揮平臺(tái)的目標(biāo)，進(jìn)一步提高城市管理快速反應(yīng)能力和執(zhí)法效率。
    目前，區(qū)城管投訴服務(wù)中心已建成為一個(gè)包括投訴服務(wù)、視頻監(jiān)控、調(diào)度指揮、gps車輛定位跟蹤、城管綜合巡檢(pda)管理等功能的立體化指揮平臺(tái)，工作效率有了顯著提高。
    (二)以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)促進(jìn)隊(duì)伍良性發(fā)展，整體素質(zhì)和管理水平不斷提高。
    進(jìn)一步加強(qiáng)了教育培訓(xùn)工作。
    一是加強(qiáng)思想政治教育工作。
    以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍為目標(biāo)，認(rèn)真抓好上級(jí)會(huì)議及文件精神的學(xué)習(xí)、貫徹，促進(jìn)隊(duì)員認(rèn)清形勢(shì)要求，堅(jiān)定理想信念，保持隊(duì)伍旺盛的工作動(dòng)力，為搞好城市管理工作提供強(qiáng)大的思想保障。
    今年以來，分局認(rèn)真組織開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“我為亞運(yùn)添光彩”、組織生活創(chuàng)新等活動(dòng)，激勵(lì)黨員干部立足本職，認(rèn)真履責(zé)，爭(zhēng)創(chuàng)一流，取得了良好的成效。
    二是大力開展法律法規(guī)和執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    通過采取專題講座、培訓(xùn)、考試和案件研討會(huì)等形式，不斷提高執(zhí)法人員的專業(yè)素養(yǎng)，全面提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)。
    今年以來，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)《廣州市城市管理綜合執(zhí)法條例》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，同時(shí)開展了亞運(yùn)知識(shí)全員培訓(xùn)、迎亞運(yùn)執(zhí)法骨干業(yè)務(wù)培訓(xùn)、占道經(jīng)營(yíng)案件行政處罰專題培訓(xùn)、余泥監(jiān)督員專項(xiàng)培訓(xùn)、協(xié)管員“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”系列培訓(xùn)等活動(dòng)，進(jìn)一步提高了隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    進(jìn)一步加強(qiáng)了黨的建設(shè)。
    加強(qiáng)對(duì)黨員干部的監(jiān)督和管理，定期研究分析各黨支部的工作情況和黨員干部的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地抓好黨建工作。
    加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，切實(shí)增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    健全黨內(nèi)激勵(lì)、關(guān)懷、幫扶機(jī)制，積極開展“送溫暖、聚黨心”主題實(shí)踐活動(dòng)，組織黨員到珠光街轄內(nèi)的結(jié)對(duì)社區(qū)上門慰問困難黨員，開展對(duì)口幫扶信宜市大成鎮(zhèn)石屏村脫貧工作以及與五華縣郭田鎮(zhèn)石團(tuán)村黨支部之間的城鄉(xiāng)黨支部互幫互助活動(dòng)，開展向百色旱災(zāi)區(qū)、青海玉樹地震災(zāi)區(qū)和廣東省扶貧濟(jì)困基金會(huì)捐款活動(dòng)等等。
    進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    一是開展政風(fēng)行風(fēng)專項(xiàng)檢查工作。
    組織隊(duì)員認(rèn)真查找在“服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量”四個(gè)方面存在的問題，并督促整改落實(shí)，著力規(guī)范執(zhí)法行為，優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)、提高辦事效率，切實(shí)將“優(yōu)質(zhì)高效、廉潔為民”的服務(wù)理念融入日常執(zhí)法工作中去，樹立城管執(zhí)法人員守法、文明、廉潔的良好形象。
    二是開展廉政教育工作。
    堅(jiān)持以多種教育形式為載體，增強(qiáng)教育效果，確保廉政教育工作取得實(shí)效。
    在今年的紀(jì)律教育月活動(dòng)中，分局通過組織隊(duì)員學(xué)習(xí)《廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《廣東省〈關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定〉實(shí)施辦法》等文件精神，以及召開廉政輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)、開展“廉政提醒”談話、舉辦廉政知識(shí)測(cè)試、觀看廉政教育片、簽訂廉政執(zhí)法承諾書等形式，進(jìn)一步強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育，增強(qiáng)了隊(duì)員依法執(zhí)法、廉潔執(zhí)法的自覺性。
    此外，認(rèn)真開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)教育，組織隊(duì)員查找崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，編寫情景案例，著力提高隊(duì)員預(yù)防崗位風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，規(guī)范崗位履職行為。
    (三)以加大環(huán)境整治促進(jìn)城區(qū)面貌大變，行政執(zhí)法和城市管理不斷加強(qiáng)。
    大力開展迎亞運(yùn)人居環(huán)境綜合整治。
    根據(jù)區(qū)政府的工作部署，分局負(fù)責(zé)統(tǒng)籌區(qū)有關(guān)部門及各街道組織實(shí)施89個(gè)人居環(huán)境整治項(xiàng)目建設(shè)，涉及資金約7.36億元，主要集中在二級(jí)馬路和二線社區(qū)。
    自去年啟動(dòng)整治工程以來，分局在時(shí)間緊、任務(wù)重、專業(yè)技術(shù)人員缺乏的情況下，克服重重困難，邊學(xué)習(xí)、邊工作，先后完成了工程方案設(shè)計(jì)、繪制施工圖、編制預(yù)算、預(yù)算評(píng)審、招投標(biāo)、簽訂合同、工程請(qǐng)款及施工組織、管理等工作，同時(shí)，為最大限度減少迎亞運(yùn)整治工程對(duì)市民群眾工作生活的干擾，分局成立了巡查小組，認(rèn)真督促施工單位落實(shí)文明施工措施，努力避免施工工地占道影響交通、夜間超時(shí)施工、揚(yáng)塵污染等問題的發(fā)生，積極配合有關(guān)部門做好工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全的監(jiān)督檢查工作。
    10月下旬，88個(gè)實(shí)體工程項(xiàng)目除六榕街“舊南海精品文化社區(qū)”項(xiàng)目的三線下地工程以外全部順利完工，有近5千幢居民房屋受益，得到了整飾翻新，全區(qū)環(huán)境面貌得到了明顯改觀，轄內(nèi)居民群眾得到了更多實(shí)惠。
    積極開展“六亂”整治工作。
    以廣州市嚴(yán)禁亂擺賣區(qū)域(越秀區(qū)40個(gè)主要路段和11個(gè)重要區(qū)域、4個(gè)亞運(yùn)場(chǎng)館)為重點(diǎn)，按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、小街小巷規(guī)范”的要求，大力開展“重力”、“春風(fēng)”、“夏季”等整治行動(dòng)，對(duì)“六亂”現(xiàn)象保持大規(guī)模、高強(qiáng)度的整治，有效促進(jìn)了轄區(qū)環(huán)境面貌進(jìn)一步改善。
    據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，分局共開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng)100余次，出動(dòng)執(zhí)法人員1628人次，共整治亂擺亂賣和占道經(jīng)營(yíng)5萬多宗，取締無證燒烤100余檔，有效遏止了“六亂”現(xiàn)象的蔓延，確保了城區(qū)市容環(huán)境的整潔有序。
    深入開展違法建設(shè)清拆工作。
    認(rèn)真落實(shí)市委市政府“7·8會(huì)議”精神，堅(jiān)決查處違法建設(shè)。
    以二沙島宏城花園、亞運(yùn)場(chǎng)館及“三舊”改造、河涌整治、人居環(huán)境整治工程周邊的違法建設(shè)為重點(diǎn)，在全面調(diào)查轄區(qū)違法建設(shè)情況的基礎(chǔ)上，制定清拆計(jì)劃，采取思想動(dòng)員、監(jiān)督拆除和強(qiáng)制拆相結(jié)合的方式，多管齊下，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)違法建設(shè)清拆工作，確保違法建設(shè)得到依法查處，各項(xiàng)重點(diǎn)工程得以順利推進(jìn)。
    此外，各街道執(zhí)法隊(duì)按照屬地管理原則，嚴(yán)格執(zhí)行違法建設(shè)地段巡查責(zé)任和違法建設(shè)零報(bào)告制度，及時(shí)查處新的違法建設(shè)。
    今年以來，分局共拆除違法建設(shè)861宗，面積7萬多平方米。
    其中，查處新建違法建設(shè)并已報(bào)區(qū)府申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行程序的有26宗，包括二沙島宏城花園新建違法建設(shè)12宗，拆除面積近2萬平方米。
    依法查處違法戶外廣告。
    以東風(fēng)路、中山路、環(huán)市路、沿江路、內(nèi)環(huán)路、廣州火車站、英雄廣場(chǎng)等主干道和重要地區(qū)的違法戶外廣告以及農(nóng)林下路、永福路、小北路、應(yīng)元路、淘金北路等重點(diǎn)路段的戶外招牌為整治重點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟地開展違法戶外廣告、不規(guī)范招牌及違法占道牌、桿、亭、站、欄的拆除工作。
    今年以來共拆除違法戶外廣告及不規(guī)范招牌683宗，面積53664平方米。
    加大對(duì)建筑工地違法行為的查處力度。
    根據(jù)市城管執(zhí)法局的統(tǒng)一部署，分局在人員緊、任務(wù)重的情況下，抽調(diào)骨干力量，組建了20人的余泥監(jiān)督中隊(duì)，加大對(duì)建設(shè)工地運(yùn)輸和排放建筑垃圾、未經(jīng)批準(zhǔn)超時(shí)施工的監(jiān)督和執(zhí)法工作力度。
    此外，全力配合有關(guān)職能部門加強(qiáng)建筑工地文明施工管理，通過落實(shí)管理責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督檢查等措施，做好工地噪聲污染和工地?fù)P塵防控工作，有效遏制了施工噪聲擾民和余泥撒漏污染路面等現(xiàn)象。
    據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來分局共查處泥頭車違法行為35宗，無證夜間施工、噪音擾民案件49宗，罰款49.36萬元。
    大力開展創(chuàng)文國(guó)檢和迎亞運(yùn)市容環(huán)境保障工作。
    在創(chuàng)文國(guó)檢和亞運(yùn)會(huì)工作期間，分局全體隊(duì)員思想統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)到位，緊緊圍繞“創(chuàng)文明、迎亞運(yùn)、促大變”的有關(guān)工作要求，不斷完善各項(xiàng)工作方案，建立健全城市管理保障指揮體系，定人、定崗、定責(zé)，確保任務(wù)明確到位，責(zé)任分解到位，工作落實(shí)到位。
    同時(shí)適時(shí)啟動(dòng)“四個(gè)超常規(guī)”(領(lǐng)導(dǎo)、投入、時(shí)間、手段超常規(guī))工作機(jī)制，積極打好創(chuàng)文國(guó)檢和亞運(yùn)會(huì)市容環(huán)境保障攻堅(jiān)戰(zhàn)。
    開展整治行人亂丟吐、商家亂掃垃圾出門等不文明行為的專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，著力提高市民群眾講究環(huán)境衛(wèi)生、遵守社會(huì)公德的自覺性，不斷提高城區(qū)文明程度。
    加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域特別是轄內(nèi)亞運(yùn)接待酒店和比賽場(chǎng)館周邊、商業(yè)大街、主次干道、客運(yùn)站場(chǎng)市容環(huán)境的整治，切實(shí)解決有礙城市觀瞻、影響城市管理秩序的突出問題，努力為亞洲各國(guó)來賓和市民群眾營(yíng)造良好的市容環(huán)境。
    (四)以加強(qiáng)執(zhí)法服務(wù)促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，執(zhí)法為民和服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。
    積極處理群眾信訪投訴。
    嚴(yán)格落實(shí)信訪制度，規(guī)范工作流程，強(qiáng)化信訪工作責(zé)任，利用oa網(wǎng)絡(luò)、12319投訴調(diào)度管理系統(tǒng)、對(duì)講機(jī)、電話等信息平臺(tái)，及時(shí)將信訪、投訴信息傳達(dá)給區(qū)有關(guān)部門和街道，及時(shí)調(diào)度執(zhí)法人員進(jìn)行處理，確保問題得到及時(shí)解決。
    定期召開信訪工作會(huì)議和案件審核會(huì)議，研究部署信訪工作，建立健全12319專線及信訪工作考評(píng)機(jī)制和考評(píng)辦法及實(shí)施細(xì)則，完善“區(qū)長(zhǎng)信箱”辦理方法。
    堅(jiān)持依法依規(guī)處理信訪問題，保障群眾合法權(quán)益，認(rèn)真開展迎亞運(yùn)社會(huì)矛盾排查及群眾重復(fù)投訴案件梳理工作，加大督辦和回訪力度，通過采取領(lǐng)導(dǎo)包案、成立督辦組、發(fā)督辦函等措施，確保投訴案件得到及時(shí)妥善處理。
    積極拓寬群眾訴求渠道，通過舉辦“大接訪”活動(dòng)、宣傳咨詢活動(dòng)以及日常巡查下訪等形式，主動(dòng)了解民情，讓群眾訴求得到及時(shí)表達(dá)，促進(jìn)問題得到及時(shí)解決。
    據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年指揮中心共受理各類投訴案件27730宗，已辦結(jié)25951宗，對(duì)投訴案件做到“宗宗有落實(shí)，件件有回音”。
    加大對(duì)流浪乞討人員的救助力度。
    繼續(xù)加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)流浪露宿街頭的流動(dòng)人員的勸導(dǎo)和救助工作。
    今年上半年，我市連續(xù)出現(xiàn)低溫寒潮以及暴雨天氣，為了防止街頭出現(xiàn)流浪乞討人員凍傷、凍死、溺亡以及其他傷亡事故，救助隊(duì)及時(shí)啟動(dòng)惡劣天氣應(yīng)急救助措施，積極主動(dòng)開展救助工作。
    據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來共勸導(dǎo)、指引、救助各類流浪乞討人員2607人次，其中護(hù)送至救助站853人次，維護(hù)了良好的公共秩序和社會(huì)環(huán)境，受到市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    加大宣傳工作力度。
    成立了宣傳教育科，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)教育和對(duì)外宣傳工作，大力宣傳城管執(zhí)法的新成績(jī)、新亮點(diǎn)、新典型和新經(jīng)驗(yàn)。
    今年以來，分局進(jìn)一步加強(qiáng)了與新聞媒體的交流和溝通，多渠道、多角度、全方位地向社會(huì)宣傳城管執(zhí)法工作，有240多篇稿件被各類新聞媒體所采用，有效宣傳了城管執(zhí)法工作，樹立了隊(duì)伍良好形象，營(yíng)造了有利于城市管理工作的輿論氛圍。
    積極調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與城市管理。
    大力開展“迎亞運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”、“城管開放日”、“領(lǐng)導(dǎo)大接訪”、“區(qū)城建管系統(tǒng)辦公日、“法律宣傳日”、“微笑服務(wù)月”等活動(dòng)，面對(duì)面與群眾溝通，聽取群眾意見和建議。
    通過向群眾派發(fā)宣傳資料、開展城管法律宣傳咨詢、舉辦城管法律法規(guī)有獎(jiǎng)問答、邀請(qǐng)市民群眾參與實(shí)踐活動(dòng)等形式，廣泛宣傳，深入發(fā)動(dòng)，努力構(gòu)筑雙向交流平臺(tái)，引導(dǎo)社會(huì)各界了解、支持和參與城市管理。
    進(jìn)一步落實(shí)好安全維穩(wěn)工作。
    繼續(xù)把預(yù)防和處置群眾性事件放在更加突出的位置，著力化解突發(fā)性群眾性事件誘發(fā)因素，最大限度避免突發(fā)性群眾性事件和惡性事件的發(fā)生。
    做好迎亞運(yùn)安全維穩(wěn)防控工作，深入開展社會(huì)矛盾排查。
    制定區(qū)級(jí)城管執(zhí)法的應(yīng)急預(yù)案和預(yù)案操作手冊(cè)，妥善應(yīng)對(duì)城管執(zhí)法突發(fā)事件。
    認(rèn)真制定校園周邊環(huán)境秩序的整治方案，切實(shí)加大執(zhí)法力度，保持校園周邊市容環(huán)境的整潔、有序。
    加大安全生產(chǎn)工作力度，狠抓事故隱患排查，落實(shí)防火、防盜措施，促進(jìn)安全生產(chǎn)。
    此外，加強(qiáng)執(zhí)法過程中的人身安全教育，強(qiáng)化隊(duì)員文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法意識(shí)，靈活掌握?qǐng)?zhí)法方式，冷靜處置突發(fā)事件，防止激化矛盾，避免發(fā)生嚴(yán)重危害社會(huì)穩(wěn)定和群體上訪事件。
    三、存在問題和困難。
    雖然分局今年各項(xiàng)工作都取得了喜人的成績(jī)，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的期待還有一定距離，工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)與不足：
    一是亂擺賣現(xiàn)象時(shí)有反復(fù)，夜間執(zhí)法工作不盡人意。
    由于亂擺賣攤點(diǎn)流動(dòng)性強(qiáng)以及個(gè)別單位管理不到位等原因，轄區(qū)個(gè)別路段“六亂”現(xiàn)象時(shí)有反復(fù)，長(zhǎng)效管理機(jī)制有待進(jìn)一步健全。
    此外，個(gè)別街道還沒有適應(yīng)新體制下城管工作的要求，未切實(shí)履行24小時(shí)屬地管理責(zé)任，夜間值班制度不落實(shí)，晚上12時(shí)后對(duì)講機(jī)經(jīng)常無人應(yīng)答，投訴無人處理，一定程度上導(dǎo)致了夜間群眾投訴數(shù)量的增加。
    二是少數(shù)民族亂擺賣問題是困擾當(dāng)前執(zhí)法工作的一個(gè)難題。
    一些少數(shù)民族亂擺賣人員無視城管法律法規(guī)，不聽從教育和管理，若執(zhí)法人員采取嚴(yán)格執(zhí)法措施，又極易引發(fā)涉穩(wěn)事件。
    因此，目前對(duì)少數(shù)民族亂擺賣執(zhí)法工作還普遍存在辦法不多、效果不理想的問題。
    三是系統(tǒng)內(nèi)行政執(zhí)行力有待提高。
    街執(zhí)法隊(duì)在下放街道管理后，對(duì)分局下達(dá)的任務(wù)的執(zhí)行力度有所減弱。
    如個(gè)別街執(zhí)法隊(duì)在統(tǒng)一整治行動(dòng)中人員不到位、年度立案數(shù)有所下降等。
    四、明年計(jì)劃及設(shè)想。
    20xx年，是我市實(shí)施“十二五”規(guī)劃的第一年，是鞏固創(chuàng)衛(wèi)和“大變”成果、創(chuàng)建全國(guó)文明城市的決戰(zhàn)之年，任務(wù)艱巨，使命光榮，分局將堅(jiān)持以黨的中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)第十七次全國(guó)人民代表大會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞打造“整潔越秀”城市管理品牌和建設(shè)全省“首善之區(qū)”典范的總要求。
    以實(shí)現(xiàn)“天更藍(lán)、水更清、路更通、房更靚、城更美”為目標(biāo)，以推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化管理、人性化服務(wù)”為主線，認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府和市城管局的工作部署，結(jié)合轄區(qū)城管工作實(shí)際，繼續(xù)加大執(zhí)法力度，深入開展市容環(huán)境整治，嚴(yán)格隊(duì)伍管理，加快隊(duì)伍建設(shè)步伐，力爭(zhēng)城市管理工作和隊(duì)伍建設(shè)再上新臺(tái)階。
    (一)理順關(guān)系，健全機(jī)制，推進(jìn)城市精細(xì)化、長(zhǎng)效化管理。
    以“大部制”改革為契機(jī)，整合管理資源，健全“大城管”工作體制機(jī)制，整體考慮城市環(huán)境、城市秩序、城市運(yùn)行的有機(jī)統(tǒng)一問題，形成整體合力。
    繼續(xù)推進(jìn)執(zhí)法隊(duì)下放街道管理后各項(xiàng)工作機(jī)制的建立和完善，協(xié)調(diào)各街道推進(jìn)隊(duì)伍資源整合，建立相鄰街道之間開展聯(lián)合執(zhí)法的工作機(jī)制，有效解決管理力量不足特別是夜間執(zhí)法因人力不足導(dǎo)致執(zhí)法效果不理想的問題。
    繼續(xù)協(xié)調(diào)有關(guān)部門加快實(shí)現(xiàn)治安、城管視頻監(jiān)控系統(tǒng)的對(duì)接，完善城市管理信息資源共享平臺(tái)。
    建立健全投訴案件和城管綜合執(zhí)法工作的催辦、督辦工作機(jī)制，加大行政效能監(jiān)察力度，著力提高城市管理工作重心下移后街道在處理信訪投訴和城管綜合執(zhí)法工作方面的行政效能問題。
    (二)加大力度，奮發(fā)有為，繼續(xù)推進(jìn)市容環(huán)境綜合整治。
    一是繼續(xù)抓好“六亂”整治工作，以“創(chuàng)文”沖刺年為契機(jī)，落實(shí)重點(diǎn)地區(qū)“六亂”嚴(yán)管責(zé)任，嚴(yán)格查處行人亂丟亂吐、臨街店鋪亂掃垃圾出門等行為，規(guī)范書報(bào)攤設(shè)置，切實(shí)解決有礙城市觀瞻、影響城市管理秩序的突出問題，進(jìn)一步提高城區(qū)文明程度。
    二是深入開展違法建設(shè)查處工作，繼續(xù)加大對(duì)主要路段、重點(diǎn)地區(qū)以及河涌整治、“三舊改造”工程周邊違法建設(shè)的清拆力度，確保歷史違建清拆計(jì)劃得到穩(wěn)步落實(shí)、各項(xiàng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目得到順利推進(jìn)。
    同時(shí)嚴(yán)格控制新的違法建設(shè)，確保把新的違法建設(shè)制止于萌芽狀態(tài)。
    三是加大違法戶外廣告清拆力度。
    根據(jù)上級(jí)的工作部署，制定清拆計(jì)劃和方案，有計(jì)劃、有步驟地開展違法戶外廣告拆除工作。
    同時(shí)對(duì)已經(jīng)實(shí)施整治的區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控，按照《廣州市戶外廣告和招牌設(shè)置管理辦法》落實(shí)屬地管理責(zé)任，確保戶外廣告和招牌符合城市規(guī)劃和市容標(biāo)準(zhǔn)的要求。
    四是強(qiáng)化工地執(zhí)法工作，重點(diǎn)抓好工地違法建設(shè)、違法施工、違法夜間超時(shí)施工的查處以及揚(yáng)塵防控、泥頭車整治等工作，按照“鞏固、提高、輻射、延伸”的要求，不斷推動(dòng)市容環(huán)境綜合治理向縱深發(fā)展，為創(chuàng)建國(guó)家文明城市作出更大的貢獻(xiàn)。
    (三)狠抓教育，嚴(yán)格管理，進(jìn)一步提高城管執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)。
    以打造“法治、親民、文明、和諧”城管為目標(biāo)，狠抓隊(duì)伍管理。
    加強(qiáng)思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高隊(duì)伍素質(zhì);加強(qiáng)隊(duì)伍黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，杜絕違紀(jì)違法不良現(xiàn)象苗頭;以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，努力在隊(duì)伍當(dāng)中形成“爭(zhēng)先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)、趕先進(jìn)”的良好氛圍，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    樹立“以人為本”的執(zhí)法理念，以“大城管、細(xì)服務(wù)”為指導(dǎo)，做到依法行政、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法，著力打造一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、守紀(jì)律、能管理、會(huì)服務(wù)的新型城市管理執(zhí)法隊(duì)伍。
    (四)廣泛宣傳，深入發(fā)動(dòng)，形成齊抓共管的城市管理氛圍。
    以“城市管理全民參與”為導(dǎo)向，加強(qiáng)宣傳，繼續(xù)開展“法律宣傳日”“城管開放日”、“領(lǐng)導(dǎo)大接訪”等形式多樣的活動(dòng)，倡導(dǎo)和推動(dòng)公眾參與城市管理，引導(dǎo)社會(huì)各界了解、支持和參與城市管理工作。
    繼續(xù)加大宣傳工作力度，主動(dòng)出擊和精心策劃城市管理宣傳，大力宣傳城管執(zhí)法的新成績(jī)、新亮點(diǎn)、新典型和新經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高群眾對(duì)城管工作的認(rèn)同度，營(yíng)造良好的城市管理氛圍。
    律師年終總結(jié)及下年計(jì)劃篇二
    201x年在各部門的協(xié)調(diào)配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面工作都取得了顯著成績(jī)的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念，同心同德、真抓實(shí)干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。
    公司全年完成產(chǎn)值萬元，比上年同期增長(zhǎng)%;完成銷售收入萬元，比上年同期增%;實(shí)現(xiàn)利稅萬元，比上年同期增長(zhǎng)%;工業(yè)增加值萬元，比上年同期增長(zhǎng)%。并對(duì)年初提出企業(yè)存在的問題，大部份予以落實(shí)。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下工作。
    1、狠抓安全不放松，重視基礎(chǔ)求發(fā)展。
    安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全教育，提高員工們的安全意識(shí);生產(chǎn)部堅(jiān)持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時(shí)公司也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤，及時(shí)整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，安全事故得到了有效的遏制。
    201x年，公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)。因此，我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲(chǔ)備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部，對(duì)我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機(jī)制，并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評(píng)和試用機(jī)制。通過半年來的鍛煉，事實(shí)證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗(yàn)的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對(duì)技術(shù)部進(jìn)行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區(qū)，都是數(shù)一數(shù)二的。
    2、克服兩大難題，確保任務(wù)完成。
    從我們?cè)械膹S房面積和基本的一線人員數(shù)量來看，要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見的，因此初，場(chǎng)地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。
    為了確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐，但往往事與愿違，我們?cè)谡魇胀恋剡^程中，遇到了政策瓶頸，國(guó)家的政策是不可抗拒的。面對(duì)這種不利局面，為了完成全年的目標(biāo)任務(wù)，我們沒有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉(zhuǎn)工作，另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車間，共1800平方的可用生產(chǎn)場(chǎng)地，這個(gè)1800平方的場(chǎng)地，大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以，租賃廠房不是長(zhǎng)久之計(jì)，從公司中遠(yuǎn)期的發(fā)展考慮，土地扭轉(zhuǎn)這項(xiàng)工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時(shí)我們也已做好了另一手準(zhǔn)備，就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實(shí)現(xiàn)，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產(chǎn)部門還要有一個(gè)長(zhǎng)期面對(duì)兩地生產(chǎn)管理的思想準(zhǔn)備。
    今年以來，為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的發(fā)展，而且考慮到本地企業(yè)間人員流動(dòng)的良性循環(huán)，我們想在當(dāng)?shù)卣惺帐炀毜囊痪€員工基本上是不可能的。這個(gè)問題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過與勞務(wù)市場(chǎng)的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務(wù)工人員的流動(dòng)性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實(shí)實(shí)在在腳踏實(shí)地的，以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培養(yǎng)為主，以吸收外地務(wù)工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
    3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
    (1)節(jié)能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺(tái)階。
    201x年，公司面對(duì)生產(chǎn)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場(chǎng)價(jià)格下壓的雙重挑戰(zhàn)，著力于節(jié)能減耗降成本，努力克服資金困難。因此下半年，我們?cè)诠緝?nèi)大力開展勵(lì)行節(jié)約活動(dòng)，并成立一個(gè)“勵(lì)行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來全面組織和指導(dǎo)這項(xiàng)工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起，加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，精心計(jì)算，從而有效的減少了原材料浪費(fèi)和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣，采用新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進(jìn)事跡。
    隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，我們意識(shí)到，必須進(jìn)一步加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度，因此，春節(jié)后我們調(diào)整了質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的人員結(jié)構(gòu)，將質(zhì)檢科單列并擴(kuò)大為質(zhì)檢部，調(diào)整和充實(shí)了部門領(lǐng)導(dǎo)，制定并實(shí)施了一些新的過程質(zhì)量控制制度。但從實(shí)際效果來看，我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做，同時(shí)相關(guān)部門也還有很多配合不到的地方，尤其是在現(xiàn)場(chǎng)安裝過程中，我們還要?jiǎng)幽X筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量，主要是從產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中來找問題，即在設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、安裝調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。但通過我們最近對(duì)幾個(gè)實(shí)例的研究和分析發(fā)現(xiàn)，我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量控制上忽略了一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，即產(chǎn)品的銷售和合同評(píng)審過程。我們有些銷售人員，為了能拿到訂單，在價(jià)格上一味的讓步，而且我們的管理機(jī)構(gòu)在合同批準(zhǔn)和評(píng)審上的省略，造成了低價(jià)銷售，導(dǎo)致無法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊，因此這個(gè)問題必須引起我們各個(gè)部門的重視。
    (2)完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度。
    制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是抓住機(jī)遇，靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。201x年，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，動(dòng)員中層以上管理人員在每次例會(huì)上就公司經(jīng)營(yíng)、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動(dòng)全體管理人員對(duì)制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。10年新制訂了設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)管理和采購(gòu)等三個(gè)操作規(guī)范，修訂了《過程檢驗(yàn)制度》。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲都硬，同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)。(3)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，保障資金需求。
    為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，201x年，公司進(jìn)一步對(duì)資金使用實(shí)行分級(jí)計(jì)劃、分層把關(guān)、嚴(yán)格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用，同時(shí)，加大了資金合理利用的監(jiān)督力度，用好用活資金。一是加強(qiáng)了存貨資金的管理，對(duì)庫房材料實(shí)行了定額管理，原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用;二是加大了對(duì)應(yīng)收賬款的清收力度，堅(jiān)持督促銷售人員對(duì)到期貨款的回收，使應(yīng)收賬款降到最低水平，行使法律程序減少呆壞帳損失，加快了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)。三是加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度，嚴(yán)格控制人為失誤，減少資金損失。在這個(gè)問題上，我們的財(cái)務(wù)人員在相關(guān)部門的配合下，取得了一定的成績(jī)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。僅在一張發(fā)票上的較真和認(rèn)真復(fù)查，就為公司攙回近2萬元的損失，而在一份外加工合同款的支付上嚴(yán)格把關(guān)，又為公司攙回近萬元的損失。因此，我們應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，給予財(cái)務(wù)部門審核和監(jiān)督工作更大的支持。
    (4)推行辦公自動(dòng)化，提高工作效率。
    為了改變傳統(tǒng)的辦公方式，規(guī)范工作程序，提高工作效率，公司在進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)管理的同時(shí)，加快了計(jì)算機(jī)信息化工程的進(jìn)程。在網(wǎng)管部的努力下，公司完善了技術(shù)信息化管理、銷售信息化管理、采購(gòu)信息化管理、倉(cāng)庫半信息化管理、人力資源信息化管理、財(cái)務(wù)信息化管理、辦公初步自動(dòng)化等平臺(tái)，并提倡管理人員盡量、盡快掌握現(xiàn)代化和信息化辦公設(shè)備，逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。雖然年初我們被認(rèn)定為市級(jí)信息化實(shí)施企業(yè)，但我們?nèi)匀粦?yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)到，我們的信息化還沒有完成部門之間的接口，我們也還沒有實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過程的模塊整合平臺(tái)，同時(shí)我們的人員素質(zhì)也還不能完全適應(yīng)信息化管理的要求。因此，我們離真正的信息化實(shí)施企業(yè)，尚有很大的差距，也正因?yàn)槿绱耍攀刮覀冎v了多年的倉(cāng)庫信息化全過程管理，遲遲難以實(shí)施。但由于我們多年來已經(jīng)整合了完備的硬件基礎(chǔ)，只要我們下決心，這些問題都是可以短時(shí)期解決的。
    (5)切實(shí)加強(qiáng)物資供應(yīng)，保證采購(gòu)物資質(zhì)量。
    為了確保正常生產(chǎn)和201x年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，供應(yīng)部全力以赴，認(rèn)真做好庫房管理工作，及時(shí)掌握庫房物資數(shù)量的動(dòng)態(tài)情況，盡量減少物資壓庫。在采購(gòu)中，千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)，對(duì)采購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)行咨詢了解，逐一排查，分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量，從產(chǎn)品的實(shí)用性等多方進(jìn)行比較，保證采購(gòu)物資的質(zhì)量。始終堅(jiān)持減少中間環(huán)節(jié)，降低采購(gòu)成本，提高進(jìn)銷差率。通過努力，201x年供應(yīng)部按時(shí)到貨率、進(jìn)貨驗(yàn)收合格率，與往年相比都有了一定的提高，而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講，供應(yīng)部門在上述工作中還有很大的提升空間，包括我們計(jì)劃的合理性和資金的合理使用，以及對(duì)新供應(yīng)商的資質(zhì)調(diào)查評(píng)審和本部門人員的管理等等，都要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    (6)緊抓住銷售市場(chǎng)，調(diào)整營(yíng)銷策略。
    為提高銷售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷售價(jià)格，201x年公司在部經(jīng)理辦公會(huì)上，認(rèn)真對(duì)全國(guó)市場(chǎng)需求變化進(jìn)行分析，準(zhǔn)確地把握產(chǎn)品市場(chǎng)走勢(shì)，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略，并根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)變化情況，適時(shí)調(diào)整銷售策略，建立誠(chéng)信的客戶網(wǎng)絡(luò)，不斷提高我們的高新技術(shù)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率。經(jīng)過一年的努力，公司的表干爐系列產(chǎn)品和擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的u型退火爐設(shè)備，銷售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列，在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，上述產(chǎn)品的銷售價(jià)也能長(zhǎng)期處于較高價(jià)位。全年共計(jì)簽定有限合同69份(不含配件銷售)，合同總標(biāo)的達(dá)8075萬元(其中93.3萬元?dú)W元按1比10換算)。完成上述業(yè)績(jī)，對(duì)我們來講是值得自豪的，這與我們?nèi)w參與市場(chǎng)營(yíng)銷的銷售、技術(shù)人員的共同努力是分不開的。比如像徐林同志，做工業(yè)爐銷售的基礎(chǔ)在銷售隊(duì)伍里，并不突出，但他以務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和勤快，得到了用戶的認(rèn)可，一年來累計(jì)簽定有效合同4份，累計(jì)合同標(biāo)的達(dá)695萬元，有的同志講他跟蹤的項(xiàng)目成功率高，所取得的業(yè)績(jī)，有運(yùn)氣的成份，但我們不能完全贊成這種說法，天下沒有免費(fèi)的午餐，既使有也要你去動(dòng)手和張嘴，否則它一樣不能為你充饑。因此，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下開展銷售工作，對(duì)我們每一個(gè)從業(yè)人員來講，都必須發(fā)揚(yáng)釘子精神和務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和勤快的工作作風(fēng)。講到這里，我要特別提一下我們銷售部的翻譯xx同志，她是我們10年上半年剛聘請(qǐng)的專業(yè)翻譯，面對(duì)新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，每天加班加點(diǎn)全身心的投入到工作當(dāng)中，她的綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，受到了來公司考察外賓的一致好評(píng)，尤其為我們與伊朗步進(jìn)爐的成功簽約，立下了汗馬功勞。
    在肯定上述業(yè)績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)有一個(gè)基本清醒的認(rèn)識(shí)，我們的專職銷售隊(duì)伍在整體發(fā)展上還比較薄弱，在公司的銷售工作中還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，這里有我們對(duì)隊(duì)伍管理和引導(dǎo)不力的問題，也有我們銷售人員自身努力不夠的問題。
    4、著眼企業(yè)未來發(fā)展，注重員工素質(zhì)教育。
    在新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，必須擁有學(xué)習(xí)能力，一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。201x年公司制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需要引進(jìn)了部份專業(yè)人員，認(rèn)真組織開展了中層以上管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)和iso9001質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)一些特殊工種委外進(jìn)行了培訓(xùn)，尤其是著眼企業(yè)未來的發(fā)展，招收了幾名大學(xué)生和中專生到基層車間工作，當(dāng)然我們也要求生產(chǎn)部門，在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比，否則你就留不住人。通過培訓(xùn)和引進(jìn)，既提高了公司員工的綜合素質(zhì)，又實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
    5、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)文明健康發(fā)展。
    企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。201x年，我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭(zhēng)創(chuàng)文明車間、文明部門;提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動(dòng)。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽，而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)和大型慰問演出。通過這些活動(dòng)，對(duì)外樹立了良好的企業(yè)形象，對(duì)內(nèi)極大地增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的凝聚力，同時(shí)極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
    6、加強(qiáng)科技創(chuàng)新、努力提高產(chǎn)品技術(shù)含量。
    201x年，我公司通過引進(jìn)和消化吸收，自行研發(fā)的、擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“連續(xù)式退火爐自動(dòng)生產(chǎn)線”設(shè)備，被南京市科技局立為10年市級(jí)重大科技項(xiàng)目。這是我公司歷史上首次承擔(dān)政府的科技開發(fā)任務(wù)，這也是政府對(duì)我們科技投入和科技開發(fā)能力的認(rèn)可和回報(bào)。同時(shí)，這也是我省工業(yè)爐企業(yè)首次承擔(dān)的政府科技開發(fā)任務(wù)。到目前該項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)題，而我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過程中，實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)指標(biāo)，得到了江蘇省生產(chǎn)率促進(jìn)中心專家組的一致認(rèn)可，并成功的申請(qǐng)了專利12件。
    10年，由于我們對(duì)科技開發(fā)進(jìn)行了較大的投入，組織了科技開發(fā)隊(duì)伍，我們的這支隊(duì)伍連續(xù)兩年均以10件以上的數(shù)量申報(bào)專利，公司在上半年被評(píng)定為市專利實(shí)施企業(yè)。三季度，我們的三個(gè)產(chǎn)品，也順利的被認(rèn)定為省高新技術(shù)產(chǎn)品，這在我們街道乃至整個(gè)工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。
    10年我們?cè)诳萍奸_發(fā)硬件上做出了一定的成績(jī)，但在宣傳和包裝上還沒有跟上，我們的多數(shù)設(shè)備出廠后，連一張完整的圖像資料都沒有，這與我們的科技開發(fā)工作力度很不相稱。因此，我們還必須加強(qiáng)這一方面的工作，真正做到我們的能力，不光要讓政府知道，更應(yīng)當(dāng)讓用戶和市場(chǎng)知道。
    201x年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績(jī)，但如前面講到的，在我們的各項(xiàng)工作中仍然存在著這樣和那樣的問題，在這里就不一一講了，總之，公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)10年全年的工作成績(jī)是持肯定態(tài)度的，我們工作中存在的一些不足，我將在節(jié)后的職工大會(huì)上和相關(guān)部門的專題會(huì)議上再來進(jìn)一步的總結(jié)。
    7、x年公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)初步意見。
    公司計(jì)劃在xx年確保完成產(chǎn)值6000萬元，完成銷售任務(wù)8000萬元，實(shí)現(xiàn)增加值2400萬元，實(shí)現(xiàn)利稅900萬元。預(yù)計(jì)投入500萬元技改資金，新4000平米廠房和職工食堂及招待所。面對(duì)新的任務(wù)，困難是有的，但只要我們上下團(tuán)結(jié)一心，克服困難，搶抓機(jī)遇，銳意進(jìn)取，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
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    律師年終總結(jié)及下年計(jì)劃篇三
    在剛剛過去的一年里，對(duì)銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位，確立相應(yīng)的客戶市場(chǎng)。加大空白市場(chǎng)的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，在今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計(jì)明年的市場(chǎng)將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí)，積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場(chǎng)出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗(yàn)田，及時(shí)跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
    我沒有輝煌的過去，我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上，今天我參加部門主任職位的競(jìng)爭(zhēng)：
    我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)羅文爭(zhēng)做羅文式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會(huì)羅文精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練，進(jìn)一步加深了我愛崗敬業(yè)，積極主動(dòng)的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。
    擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)?！盁釔凼亲詈玫慕處煛薄Ｎ覠釔蹣I(yè)務(wù)工作，平時(shí)愛讀營(yíng)銷方面的書籍，也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。到金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，勇于實(shí)踐，積極開拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)。還學(xué)到了管理的知識(shí)，能夠進(jìn)行日常管理，各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
    如果能夠競(jìng)聘成功，在xx年里，我會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，做好以下的工作：
    1、繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng)，構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立，做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
    3、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。在平日的工作中，出發(fā)時(shí)要做工作安排，制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天，做成表格，不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。
    4、搞好農(nóng)化服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。深入一線為客戶搞好服務(wù)，與客戶同吃同住，為客戶開拓市場(chǎng)、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的宣傳，提高的知名度和美譽(yù)度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費(fèi)者——農(nóng)民。
    5、加強(qiáng)客戶關(guān)系，完善客戶檔案。在xx年里，我會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里，幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，了解市場(chǎng)、把握市場(chǎng)，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理。將客戶分類，區(qū)別對(duì)待，和客戶保持良好的聯(lián)系。
    6、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”的精神，和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，與客戶打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。
    我相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望，我會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作，與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
    以上是我的下一步工作的想法，還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助支持。如果我競(jìng)爭(zhēng)不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
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    律師年終總結(jié)及下年計(jì)劃篇四
    一年來，在某的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的大力支持下，我遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參與各項(xiàng)政治活動(dòng)，辦事公道正派，能顧全大局，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，敬業(yè)愛業(yè)，與全體員工一起齊心協(xié)力，在監(jiān)理工作都取得了一些的成績(jī)。以下為今年工作的總結(jié)。
    一、提高認(rèn)識(shí)，充實(shí)自已。
    自活動(dòng)中心大樓奠基以來，我一直在工地管理監(jiān)督和協(xié)調(diào)各項(xiàng)施工單位工作。當(dāng)前，工地工作歷來是一件辛苦的工作，我從一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員轉(zhuǎn)為一個(gè)建筑管理人員，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，一切要從頭學(xué)起，對(duì)我來真是難上加難。我開始思想不通，但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的耐用解釋和幫助，我深知責(zé)任重大，這是領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)煅煉機(jī)會(huì)和對(duì)我的信任。我一定不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。帶著這個(gè)理想，我一方面搜集有關(guān)資料，購(gòu)買書籍，學(xué)習(xí)建筑相關(guān)知識(shí)。另一方面，虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的建筑專業(yè)技術(shù)人員。經(jīng)過一段時(shí)間的刻苦努力，我終于掌握了一些建筑有關(guān)的知識(shí)。
    二、對(duì)工程施工建成設(shè)的質(zhì)量控制工作。
    工程質(zhì)量的好壞，直接體現(xiàn)我工作的成壞。也是整項(xiàng)工程的關(guān)健部分。在收到工程施工圖紙后，我就先進(jìn)行熟悉圖紙，了解設(shè)計(jì)意圖，明了施工過程的主要工藝流程、工程特點(diǎn)，對(duì)施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進(jìn)行記錄，在圖紙會(huì)審會(huì)議上提出，由設(shè)計(jì)進(jìn)行明確。針對(duì)在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí)，做到提前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，并旁站施工全過程，對(duì)一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
    對(duì)各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)采用口頭形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)停頓整改。從動(dòng)工到驗(yàn)收，由我在本工程的日常監(jiān)理工作中針對(duì)工地上所發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患與缺陷、不符全質(zhì)量與規(guī)范現(xiàn)象等等，以及在施工現(xiàn)場(chǎng)與施工過程中所存在的不安全隱患與存在著的危險(xiǎn)源等事宜，共累計(jì)口頭下達(dá)的監(jiān)理整改通知有某多次。在整個(gè)工程中我盡自已最大努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理質(zhì)量工作。
    三、對(duì)安全文明施工控制方面的工作。
    通過對(duì)學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會(huì)，樹立以安全預(yù)防為主的觀點(diǎn)，就是工作做在前，因?yàn)槭鹿适强梢灶A(yù)防的，但是不可預(yù)測(cè)的，建立相應(yīng)的檢查制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，監(jiān)理在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于安全有不可推卸的職責(zé)，我作為這個(gè)工程的項(xiàng)目安全生產(chǎn)中的其中一員，除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外，還積極配合安全質(zhì)量檢查。從動(dòng)工到驗(yàn)收，無一例人員和機(jī)械等安全事故發(fā)生。
    四、搞好大樓的環(huán)境，完善各種設(shè)備配套。
    因時(shí)間緊，工作繁多，我除了做好監(jiān)理工作外，還要協(xié)助搞好環(huán)境衛(wèi)生、家具擺放和設(shè)備安排。每天實(shí)行加班加點(diǎn)進(jìn)行大清潔，認(rèn)真地布置各活動(dòng)室的家具擺放，及時(shí)調(diào)施各種設(shè)備，對(duì)未及時(shí)到位設(shè)施和家具的廠商進(jìn)行聯(lián)系追收。對(duì)未合要求的地方進(jìn)行整改。
    五、戒驕戒躁，面向未來。
    今后，我們?cè)谛碌沫h(huán)境不但發(fā)揚(yáng)過去熱情周到的工作作風(fēng)，還要積極配合開展各項(xiàng)活動(dòng)。要樹立敢闖敢試，敢為人先的創(chuàng)新意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身的素質(zhì)。要善于用全新的視角思路，研究新情況，解決新問題。
    律師年終總結(jié)及下年計(jì)劃篇五
    2、完成了相關(guān)電氣技術(shù)資料的收集、整理、建檔、保存工作。上半年對(duì)一期系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行了核實(shí)和修改，對(duì)二期系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)進(jìn)行了拍照和統(tǒng)計(jì)工作，并形成最新技術(shù)參數(shù)手冊(cè)，方便維修和運(yùn)行人員隨時(shí)查詢。根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況修訂和完善操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程。
    3、參與設(shè)備電氣事故、故障的調(diào)查，分析原因，制定糾正和防范措施，留存案例記錄。
    還組織我部門電氣檢修人員參加了扎礦內(nèi)部和露天煤業(yè)的膠帶系統(tǒng)同工種技術(shù)比武，使我部門電氣檢修人員技術(shù)能力得到了一定提升。
    二、工程建設(shè)和外委維修工作。
    1、跟蹤電廠輸煤系統(tǒng)的建設(shè)工作，仔細(xì)研究施工圖紙，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)缺陷，并提出整改意見。
    2、跟蹤系統(tǒng)沉降和相關(guān)治理情況，撰寫《儲(chǔ)運(yùn)加工部地面生產(chǎn)系統(tǒng)沉降情況及防治措施說明》。
    3、溝通協(xié)調(diào)并監(jiān)督輸煤系統(tǒng)的清掃外包、除塵系統(tǒng)維護(hù)和空調(diào)修理情況。
    4、跟蹤20__年計(jì)劃內(nèi)的維修工程，并統(tǒng)計(jì)上報(bào)20__年儲(chǔ)運(yùn)加工部維修工程計(jì)劃。
    三、__工作。
    1、組織部門__參加公司各種文體活動(dòng)，比如羽毛球賽、兵乓球賽和籃球賽。
    2、完成了各種黨群相關(guān)工作的上傳下達(dá)工作，征集部門內(nèi)部的合理化建議，并做好分類歸納和統(tǒng)計(jì)及時(shí)上報(bào)。
    3、組織儲(chǔ)運(yùn)加工黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)工作。
    4、組織20__年扎礦第一屆工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)的代表選拔工作。
    5、制定儲(chǔ)運(yùn)加工部衛(wèi)生責(zé)任制度，劃分責(zé)任區(qū)，并按月進(jìn)行檢查。
    四、自我學(xué)習(xí)。
    還主動(dòng)學(xué)習(xí)煤業(yè)企業(yè)文化與企業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，努力將自己打造成一專多能型員工。并在20__年__班的選拔考試中獲得了__煤業(yè)第四名的成績(jī)考入了青工班。同時(shí)還能積極參加各種考試和競(jìng)賽活動(dòng)，不斷挑戰(zhàn)自己，鍛煉自己。
    五、缺點(diǎn)認(rèn)知。
    1、工作經(jīng)驗(yàn)不足，需要在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，多動(dòng)腦筋。
    2、有時(shí)工作計(jì)劃性比較差，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高。
    3、自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，需要更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
    六、20__年努力方向。
    在20__年的工作與學(xué)習(xí)中，我要提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)責(zé)任心;。
    本著實(shí)事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉。
    律師年終總結(jié)及下年計(jì)劃篇六
    今年某工程經(jīng)各參建單位的共同努力，順利完工。在此，我對(duì)今年的工程監(jiān)理工作情況總結(jié)如下。
    一、工程概況。
    某工程，由某公司承包施工。該工程位于某內(nèi)，為框架結(jié)構(gòu)，其中：教學(xué)樓為四層，學(xué)生公寓樓為四層，學(xué)生食堂為一層，各建筑物屋面均為陶瓷瓦坡屋面，總建筑面積某某平方米，總造價(jià)為某萬元。
    二、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)。
    我司根據(jù)監(jiān)理合同和監(jiān)理大綱，結(jié)合本工程具體情況，組建由某等組成的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)于某月某日進(jìn)場(chǎng)，對(duì)本工程進(jìn)行監(jiān)理。項(xiàng)目監(jiān)理組嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序，堅(jiān)持“誠(chéng)信、守法、公正、科學(xué)”的宗旨，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍”的工作作風(fēng)實(shí)施監(jiān)理，完成了監(jiān)理任務(wù)。
    三、監(jiān)理工作情況。
    1、抓好事前控制，嚴(yán)把開工關(guān)。
    在整個(gè)監(jiān)理過程中，我們堅(jiān)持以事前控制和主動(dòng)控制為主，依據(jù)合同和設(shè)計(jì)文件編制了監(jiān)理規(guī)劃，制訂了具體的監(jiān)理工作程序，明確了工作內(nèi)容，行為主體，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及工作要求。
    本工程開工前，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求，我們審查了施工單位的資質(zhì)，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理、技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據(jù)承包單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)方案報(bào)審表，對(duì)施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行了審查，并相應(yīng)編制了《監(jiān)理規(guī)劃》對(duì)工程的測(cè)量、定位放線，包括軸線尺寸、水平標(biāo)高進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，進(jìn)一步明確了監(jiān)理目標(biāo)和要求，為監(jiān)理工作的順利開展創(chuàng)造了條件。
    2、嚴(yán)把原材料、半成品進(jìn)場(chǎng)關(guān)。
    凡是進(jìn)場(chǎng)原材料、半成品首先要進(jìn)行書面檢查，即查驗(yàn)合格證、準(zhǔn)用證、質(zhì)保單等，符合要求后進(jìn)行外觀檢查，沒有異常情況后監(jiān)理見證取樣送市檢測(cè)中心復(fù)檢，做到材料進(jìn)場(chǎng)先復(fù)檢后使用，不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全，對(duì)鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進(jìn)行了進(jìn)場(chǎng)后的抽檢復(fù)驗(yàn)，全部達(dá)到合格要求。
    3、嚴(yán)格工序檢查，強(qiáng)化過程控制。
    在施工監(jiān)督過程中，強(qiáng)化了施工工序報(bào)驗(yàn)手段，做到先報(bào)驗(yàn)后施工，上道工序未經(jīng)驗(yàn)收不得進(jìn)入下道工序的施工，對(duì)隱蔽工程的驗(yàn)收我們項(xiàng)目監(jiān)理部尤其重視，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員對(duì)重點(diǎn)、關(guān)鍵部位進(jìn)行了旁站監(jiān)督，如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。
    施工中，我們對(duì)鋼筋砼工程，特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴(yán)格的控制，在整個(gè)施工過程中，我們把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量，板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養(yǎng)護(hù)等方面作為重點(diǎn)來控制，以確保砼的施工質(zhì)量。在墻體施工中，我們抓了以下關(guān)鍵：一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質(zhì)量，其中砂漿的飽滿度、粘結(jié)度、垂直平整度及拉結(jié)筋的設(shè)置作為關(guān)鍵來監(jiān)督。
    4、加強(qiáng)事后控制，確保施工質(zhì)量符合合同要求。
    本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質(zhì)量事故，作為一般性質(zhì)量問題，施工單位通過自查、自檢后內(nèi)部整改;另一方面，通過監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。及時(shí)督促施工單位收集整理好各種工程資料，并認(rèn)真做好自己的監(jiān)理資料。要求施工單位做好已完工程的成品保護(hù)工作。
    5、工程進(jìn)度控制。
    工程進(jìn)度的快慢直接關(guān)系到工程建設(shè)項(xiàng)目能否按期竣工和投入使用問題。我監(jiān)理組首先審查施工單位總進(jìn)度計(jì)劃，并報(bào)業(yè)主審核同意后，督促施工單位嚴(yán)格按照總進(jìn)度計(jì)劃施工。并根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃編制月進(jìn)度計(jì)劃，一旦發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)要求施工單位適當(dāng)調(diào)整勞動(dòng)力、材料、設(shè)備、資金，確保工程按計(jì)劃進(jìn)度完成。項(xiàng)目監(jiān)理部按照施工合同、工程施工實(shí)際進(jìn)度、工程質(zhì)量對(duì)所監(jiān)理工程進(jìn)行工程款支付控制。
    6、安全生產(chǎn)及文明施工。
    “安全第一，預(yù)防為主”，在監(jiān)理過程中，項(xiàng)目監(jiān)理組始終把安全監(jiān)理作為工作重點(diǎn)，貫穿于監(jiān)理工作的全過程。并參加了長(zhǎng)沙縣建設(shè)局組織召開的建設(shè)工程安全監(jiān)理工作研討學(xué)習(xí)班。結(jié)合工程實(shí)際情況，督促施工單位建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好安全生產(chǎn)、文明施工教育，定時(shí)組織施工單位進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查查，對(duì)存在的安全隱患，及時(shí)發(fā)文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發(fā)生安全事故。
    通過建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、承包單位、監(jiān)理單位的共同努力，在相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下，該工程已基本按合同完成。工程技術(shù)資料已按要求整理，工程質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)、規(guī)范及使用功能要求。
    律師年終總結(jié)及下年計(jì)劃篇七
    時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在__工作已八個(gè)多月了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足。回望20__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
    一、招聘工作。
    1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
    2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。
    通過采取一系列切實(shí)措施：網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)、校園招聘、中介公司、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法，通過能想到的一切渠道來滿足對(duì)技術(shù)人員的需求。
    二、人事信息檔案的管理、勞動(dòng)合同的管理。
    1、人事信息檔案的管理。
    （1）材料定期及時(shí)整理、確保材料完善；
    （2）了解材料安放位置，能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料。
    2、勞動(dòng)合同管理。
    負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。
    三、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理同步更新。
    1、花名冊(cè)、考勤表；
    2、工作牌辦理；
    3、員工流動(dòng)性統(tǒng)計(jì)；
    4、考勤指紋的錄入；
    5、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除。
    以下是20__年__入離職人員統(tǒng)計(jì)：
    以上表格數(shù)據(jù)分析，20__年以來入職37人，離職52人，20__年底比20__年初竟然少了十幾個(gè)人，可見我司員工離職率較高！針對(duì)這個(gè)問題我也做了一定的分析：工作環(huán)境不合適，無法施展自己的才能；工作效果不明顯導(dǎo)致工資待遇不能滿足要求；晉升機(jī)制不夠明確！
    四、培訓(xùn)方面。
    1、培訓(xùn)工作分析。
    （1）及時(shí)完成了職員工新入職培訓(xùn)，指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度；
    （3）為了建立完善培訓(xùn)體系，盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)形式多樣化，我們結(jié)合公司實(shí)際時(shí)常關(guān)注外部培訓(xùn)消息，聯(lián)系濱江區(qū)工會(huì)和__市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心，每月都會(huì)組織部分員工參加工會(huì)和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費(fèi)培訓(xùn)！
    2、培訓(xùn)效果評(píng)估。
    （1）通過入職培訓(xùn)，能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展，從而使員工能更快的滲入工作。
    （2）通過內(nèi)部培訓(xùn)，增加員工知識(shí)面，提高員工工作技能。（3）通過外部培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，是培訓(xùn)多樣化。
    3、培訓(xùn)匯總。
    20__年公司內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)行39場(chǎng)，包括新員工入職培訓(xùn)9場(chǎng)、技術(shù)培訓(xùn)19場(chǎng)、崗位培訓(xùn)5場(chǎng)、職場(chǎng)培訓(xùn)6場(chǎng)；公司外部免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)行17場(chǎng)，包括__市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心13場(chǎng)、__是汽車協(xié)會(huì)3場(chǎng)、__市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)1場(chǎng)、濱江區(qū)法律培訓(xùn)中心1場(chǎng)。通過培訓(xùn)評(píng)估，大多數(shù)培訓(xùn)都達(dá)到了一定的效果并且得到了員工的一致好評(píng)！
    五、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)方面。
    （1）已給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保；
    （2）離職人員辦理停保；
    （3）辦理異地社保轉(zhuǎn)移；
    （4）辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠；
    （5）辦理員工住房公積金繳納、停繳及提??；
    （6）辦理檔案轉(zhuǎn)移；
    （7）辦理員工戶口遷移；
    六、存在不足以及改進(jìn)措施。
    綜上所述20__年我的工作任務(wù)基本上已完成，總結(jié)過去的一年也存存如下不足之處：
    1、我的專業(yè)知識(shí)有待提高，須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)，豐富工作經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣摺?BR>    2、工作過程中不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)心，自覺開展工作的力度、深度不夠，主動(dòng)性較差。須時(shí)刻提醒自己，給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。
    3、工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，很多工作缺乏多途徑處理方法，應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的職業(yè)道德，端正工作態(tài)度，努力積累工作經(jīng)驗(yàn)，向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
    七、20__年工作展望。
    1、人力資源招聘。
    1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時(shí)候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化。
    2）及時(shí)地信息溝通：用人部門和綜合管理辦公室將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力，是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
    3）招聘簡(jiǎn)歷的及時(shí)收集整理：每次面試人員信息及時(shí)整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。
    2、員工培訓(xùn)。
    1）完善公司培訓(xùn)體系，根據(jù)各部門實(shí)際情況做好培訓(xùn)計(jì)劃。
    2）培訓(xùn)宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。
    3）及時(shí)與外界溝通，根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn)，豐富員工培訓(xùn)知識(shí)。
    4）培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)總結(jié)及時(shí)整理，以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題。
    律師年終總結(jié)及下年計(jì)劃篇八
    光陰荏苒，歲月如歌。20xx年即將結(jié)束，20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲(chǔ)備干部到新晉柜長(zhǎng)，也將近一年。在過去的一年中，由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，我在實(shí)踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁，與此同時(shí)我也得到不少磨練的機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說受益匪淺，感受頗深，現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:。
    一立足本職工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。
    首先由一名儲(chǔ)備干部到柜長(zhǎng)我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲(chǔ)備，只要完成本職工作，并輔助主管與柜長(zhǎng)處理日常事務(wù)即可，而作為一名柜長(zhǎng)在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時(shí)，還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化，在開展工作之初的確有些吃力，但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，同事的幫助下，我從自身尋找不足，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自我，較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作，自身發(fā)展取得了新的突破，工作方式有了很大的改變。
    二自我磨練。
    “梅花香自苦寒來”自信自強(qiáng)勇攀高峰的工作態(tài)度，才能激勵(lì)員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。剛來到鑫博大，作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象，這樣才有助于工作的開展，提高員工的銷售業(yè)績(jī)。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié)，在于每日的會(huì)議以及與員工的溝通。也許是因?yàn)椴唤?jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故，我說話時(shí)總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云，膽怯緊張占據(jù)整個(gè)心頭，對(duì)此我感覺非常失落尷尬，但，人總是越挫越勇，在對(duì)自己發(fā)言時(shí)存在的不足深思并找出原因后，我主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，在會(huì)議上多發(fā)言，鍛煉自己的膽量，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵(lì)下，我的發(fā)言也越來越流暢，員工的反應(yīng)也越來越好，但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。
    同時(shí)，在剛開始處理售后問題的時(shí)候，因?yàn)樽陨淼臉I(yè)務(wù)水平不足，在遇到許多較為刁難的顧客時(shí)不敢主動(dòng)的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭(zhēng)端，但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán)，問題總是需要解決的。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我不斷的糾正自己的方式方法，從而得到了顧客的信任并增強(qiáng)了自己的自信心。
    三貨品方面。
    “貨品是一個(gè)賣場(chǎng)的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞，一開始認(rèn)為貨品沒有什么好管理的，之后，經(jīng)過多次與主管的溝通，了解到關(guān)于貨品還有很多的知識(shí)，如:怎么去把握好庫存及補(bǔ)貨的量，季節(jié)與時(shí)間性的把握等等，而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時(shí)補(bǔ)足貨源并與市場(chǎng)協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時(shí)查看各廳版面是否調(diào)理一致，及部分貨品的動(dòng)態(tài);多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時(shí)調(diào)整。有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。
    以上是我近一年來在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的心得體會(huì)，在20xx年的新氣象中我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)于律己”的工作格言，并貫穿落實(shí)“認(rèn)真，務(wù)實(shí)，創(chuàng)新，激-情”的崗位誓詞。我一定會(huì)用具體的工作績(jī)效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用實(shí)際行動(dòng)來證明我能做的更好!
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    在短短的一年時(shí)間里我開闊了眼界，學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)。當(dāng)然，這只是總行給我提供了一把掌握世界金融新領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的鑰匙，今后我仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
    一、全球一流的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給我們授課。
    這次培訓(xùn)班是由我們來自全國(guó)銀行各分行的39名學(xué)員組成的，講師是從美國(guó)啟明全球研究院上海啟明金融管理學(xué)院請(qǐng)來的曾志堯教授。培訓(xùn)時(shí)間雖短，但曾老師利用自身得天獨(dú)厚的全球化資源和專業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì)，向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。
    這次培訓(xùn)的主題是“心服務(wù)”計(jì)劃?！靶姆?wù)”就是用心為我們的客戶提供真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過學(xué)習(xí)，我知道只有熱心對(duì)待每位客戶，才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們必須細(xì)心觀察與體會(huì)，才能深入了解客戶的真正需求;針對(duì)客戶的需求，我們要積極主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿，才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓客戶覺得安心舒適，我們要營(yíng)造美好的服務(wù)氣氛，讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù)，進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到浦發(fā)銀行接受我們的服務(wù)。
    經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品牌，你可以用75%的時(shí)間、金錢和精力來影響顧客而只用25%應(yīng)對(duì)剩下的一切。而對(duì)銀行而言，經(jīng)營(yíng)我們的服務(wù)品牌必須用至少50%的時(shí)間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反，產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先，要想使品牌服務(wù)有效，必須教會(huì)員工親歷他們服務(wù)的品牌，因?yàn)閷?duì)客戶而言，代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng)，品牌與顧客之間的關(guān)系就會(huì)崩潰。
    下面的這個(gè)故事是老師在講課中給我們講的一個(gè)案例，同是服務(wù)行業(yè)，他們的做法好比一面鏡子，也許會(huì)啟發(fā)我們的思路：
    于先生因公出差泰國(guó)，曾下榻東方飯店，第一次入住時(shí)良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時(shí)的幾個(gè)細(xì)節(jié)，更使他對(duì)飯店的好感迅速升級(jí)。這天早晨，他剛走出房門準(zhǔn)備用餐，樓層服務(wù)生恭敬的問道：“于先生是要用早餐嗎?”于先生很奇怪，反問：“你怎么知道我姓于?”服務(wù)生說：“我們飯店規(guī)定，晚上要背熟所有客人的姓名?！边@令于先生大吃一驚，因?yàn)橥凳澜绺鞯?，入住無數(shù)酒店，這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳，剛出電梯，餐廳服務(wù)生就說：“于先生，里面請(qǐng)?！庇谙壬右苫螅骸澳阒牢倚沼?”服務(wù)生答“上面電話剛剛下來，說您已經(jīng)下樓了?！比绱烁叩男首層谙壬俅未蟪砸惑@。
    于先生剛進(jìn)餐廳，服務(wù)小姐微笑著問：“于先生還要老位子嗎?”于先生的驚訝再次升級(jí)，心想“盡管我不是第一次在這里吃飯，但最近的一次也是一年前了，難道這里的服務(wù)小姐記憶力那么好?”看到于先生驚訝的目光，服務(wù)小姐主動(dòng)解釋說：“我剛剛查過記錄，您在去年6月8日在靠近第二個(gè)窗口的位子上用過早餐?！庇谙壬牶笈d奮地說：“老位子!老位子!”服務(wù)小姐接著問：“老菜單?一個(gè)三明治，一杯咖啡，一個(gè)雞蛋?”現(xiàn)在于先生已經(jīng)不再驚訝了：“老菜單，就要老菜單!”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。
    后來由于業(yè)務(wù)調(diào)整，于先生3年沒有去泰國(guó)。生日這天，他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡，里面還附了一封短信：“親愛的于先生，您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了，我們?nèi)w人員非常想念您，希望還能再次見到您。今天是您的生日，祝您生日愉快?！庇谙壬?dāng)時(shí)非常感動(dòng)，發(fā)誓如果再去泰國(guó)，一定住在東方飯店，而且要說服所有去泰國(guó)的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信，就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。
    我們?cè)谌粘５姆?wù)中也應(yīng)該用心服務(wù)，注意細(xì)節(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，鞏固老客戶，從而發(fā)展新客戶。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)告訴我們，爭(zhēng)取一個(gè)新客戶的成本是留住一個(gè)老客戶的5倍，在利潤(rùn)貢獻(xiàn)方面，老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤(rùn)，增強(qiáng)我們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
    二、學(xué)習(xí)的靈活多樣性。
    我們這次學(xué)習(xí)，老師采取互動(dòng)的方式，我們共分5個(gè)小組，老師借鑒先進(jìn)銀行實(shí)施服務(wù)品質(zhì)的案例與學(xué)員們研討。并進(jìn)行分組討論，學(xué)員們針對(duì)服務(wù)禮儀與無縫交接服務(wù)流程實(shí)況演練，并進(jìn)行聲音肢體語言的練習(xí)和多媒體課件與教學(xué)。
    禮儀迎賓接待演練中，我感到：1、五步距離主動(dòng)上前(即客戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳時(shí)距客戶五步的距離時(shí)就要主動(dòng)問候，不要等客戶走近時(shí)才問候，那樣會(huì)嚇客戶一跳);2、保持親切的微笑;3、雙眼平視客戶的眼睛;4、身體微微向前傾約30度，點(diǎn)頭示意表示對(duì)客戶的歡迎等等都非常適用。
    無縫交接，指的是為客戶的服務(wù)達(dá)到一種非常順暢的連接，要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，在無縫服務(wù)中不論是大堂經(jīng)理還是理財(cái)經(jīng)理還是每位柜員都至關(guān)重要。從大堂經(jīng)理迎接客戶探明客戶的來意，到將一般客戶疏導(dǎo)到自助銀行或是高柜區(qū)或低柜區(qū)，將識(shí)別的優(yōu)質(zhì)客戶推薦給理財(cái)經(jīng)理，都需整體的配合。
    三、投訴是我們每位員工都會(huì)遇到的最煩心的問題。
    在處理投訴中，我們要注意：一是建立良好的心態(tài)。當(dāng)客戶向你表達(dá)對(duì)銀行的任何抱怨與不滿時(shí)，你就是代表浦發(fā)銀行負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見的錯(cuò)誤心態(tài)是：這又不是我引起的，或者這不是我們銀行的錯(cuò)，為什么要我處理?因此，就對(duì)客戶的抱怨與不滿，進(jìn)行一連串的解釋、反問與推托，反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當(dāng)遇到客戶對(duì)我們的服務(wù)不滿時(shí)，盡管不是因?yàn)槲覀冏陨淼腻e(cuò)誤，也應(yīng)該主動(dòng)向客戶表達(dá)歉意，此時(shí)的道歉是針對(duì)客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯(cuò)誤。適當(dāng)?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻舻那榫w，有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點(diǎn)是我們?cè)诠衩娣?wù)中經(jīng)常遇到的：客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時(shí)，客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時(shí)，我們?cè)诳蛻裘媲安灰庇谙劝岢鲢y行的制度，可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法，同時(shí)委婉的告知客戶我們的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠(chéng)意。
    通過這種形象化的訓(xùn)練，使我認(rèn)識(shí)大堂經(jīng)理工作的重要性，它是提高零售銀行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵之一，更是大堂經(jīng)理、客戶與柜員之間的紐帶，大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善，對(duì)于創(chuàng)建一流的行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。
    四、是參加培訓(xùn)的體會(huì)。
    這次培訓(xùn)中的現(xiàn)場(chǎng)演練，給我留下了深刻的印象，它把整個(gè)日常服務(wù)中的柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理及客戶貫穿起來，教給我們應(yīng)該分工不分家，相互配合，真正創(chuàng)出浦發(fā)銀行一流的服務(wù)品牌。
    律師年終總結(jié)及下年計(jì)劃篇十
    這一年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫賬簿、編報(bào)表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結(jié)：
    一、思想政治方面。
    一年來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障，一年以來，我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三鐵三化”職責(zé)，自覺按規(guī)章制度操作，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
    二、主要工作方面。
    20__年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了較強(qiáng)的工作能力，能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。
    其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間，我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己，促進(jìn)自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著行內(nèi)部分工的越來越細(xì)化，我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里，我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取，我都嚴(yán)格按照上級(jí)的要求，請(qǐng)客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，銀行不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“五無，六相符”的會(huì)計(jì)制度，認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
    其次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)方面，能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，在日常工作中，都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)營(yíng)業(yè)部分配的各項(xiàng)任務(wù)都能保質(zhì)保量完成。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí)，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為某支行營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    三、存在不足及今后打算。
    一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是做的很完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，因?yàn)楝F(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位，面對(duì)一個(gè)新的工作崗位，和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上發(fā)展的形式。
    辭舊迎新，撫往思今。過去的一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效，為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在新的一年里，我將搶抓機(jī)遇，乘勝前進(jìn)，努力開創(chuàng)一個(gè)充滿活力，具有時(shí)代氣息的景象，推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn)。
    律師年終總結(jié)及下年計(jì)劃篇十一
    本人于某月份正式進(jìn)入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下，開始全面了解我院的運(yùn)行管理情況，逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面熟悉醫(yī)院的運(yùn)行管理。
    醫(yī)院的運(yùn)行管理，對(duì)于我來說，是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作，我在某某主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計(jì)劃、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會(huì)議組織的具體要求等內(nèi)容，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運(yùn)行管理現(xiàn)狀。這幾個(gè)月來，我積極學(xué)習(xí)主任和其他同事好的工作方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，注重與同事的協(xié)調(diào)配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    二、踏實(shí)工作，認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)。
    醫(yī)院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規(guī)范、高效，根據(jù)某某主任的一周工作計(jì)劃安排，本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員”的工作理念，認(rèn)真完成好本職工作。這幾個(gè)月來，我共協(xié)助或組織了某多次會(huì)議（包括院長(zhǎng)辦公會(huì)議、二甲創(chuàng)建例會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議、醫(yī)患關(guān)系座談會(huì)、災(zāi)害易損性分析工作會(huì)議等），擬制印發(fā)了某份文件，協(xié)助某某主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評(píng)意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評(píng)資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計(jì)、跟隨某某主任參加了兩次急診科早會(huì)和我院中層干部推薦工作、協(xié)助某某主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開、平安醫(yī)院等工作。
    三、認(rèn)清不足，努力提高自己各項(xiàng)工作水平。
    來醫(yī)院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少，對(duì)縣級(jí)公20xx年的工作中，我將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。
    我來醫(yī)院的時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)醫(yī)院的運(yùn)行發(fā)展還在深入認(rèn)識(shí)中，對(duì)于我院發(fā)展的建議，我覺得很重要的一點(diǎn)就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高福利待遇，留住現(xiàn)有人才。通過對(duì)外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等，加大專業(yè)技術(shù)人才的'引進(jìn)和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢(shì)?？频於ɑA(chǔ)，增強(qiáng)我院的社會(huì)知名度。
    最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的工作提出意見，使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì)為契機(jī)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
    律師年終總結(jié)及下年計(jì)劃篇十二
    “5.12”地震災(zāi)害以來，我局按照上級(jí)部門抗震救災(zāi)工作會(huì)議精神，在區(qū)抗震救災(zāi)指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障部門的職能作用，組織發(fā)動(dòng)全體干部職工全力以赴做好抗震救災(zāi)工作的同時(shí)積極開展災(zāi)后重建，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)開展。
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全力以赴做好抗震救災(zāi)工作。
    “5.12”特大地震災(zāi)害后，局黨組及時(shí)成立了由局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨組成員任副組長(zhǎng)，中層干部為成員的抗震救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)了震后應(yīng)急值守，確定值班人員，設(shè)立值班電話，確保了通訊暢通。同時(shí)強(qiáng)調(diào)，全體干部職工要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央、國(guó)務(wù)院和市委、市政府的決策部署上來，把這項(xiàng)工作作為當(dāng)前的重中之重和重大政治任務(wù)擺上議事日程，迅速行動(dòng)，全員發(fā)動(dòng)，全力以赴做好抗震救災(zāi)工作。
    二、做好調(diào)查摸底，明確災(zāi)后重建目標(biāo)任務(wù)。
    我局按照有關(guān)要求，及時(shí)對(duì)我區(qū)受災(zāi)情況進(jìn)行摸底上報(bào)。一是對(duì)我區(qū)勞動(dòng)保障系統(tǒng)工作人員及家屬的傷亡情況、辦公場(chǎng)地、辦公設(shè)備的受損情況進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，我局職工無人員傷亡，1名職工家屬失蹤，社保中心服務(wù)大廳兩面墻體裂縫，外墻瓷磚脫落，25個(gè)基層勞動(dòng)保障站所辦公用房也受到不同程度的損壞，經(jīng)濟(jì)損失約50.6萬元；二是對(duì)參保企業(yè)及職工的受災(zāi)情況進(jìn)行摸底調(diào)查；三是認(rèn)真貫徹落實(shí)綿勞社辦[]99號(hào)、104號(hào)文件精神，及時(shí)做好在地震和抗震救災(zāi)中傷亡人數(shù)的'統(tǒng)計(jì)和待遇測(cè)算工作；四是按綿勞社函[2008]67號(hào)文件要求，對(duì)我區(qū)實(shí)施就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)特殊政策所需資金進(jìn)行了測(cè)算；五是對(duì)我區(qū)技工學(xué)校和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的受災(zāi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；六是及時(shí)到所幫扶的徐家鎮(zhèn)響水村了解受災(zāi)情況，指導(dǎo)群眾開展抗震自救工作，并組織一批群眾急需的藥品和篷布解決了燃眉之急；七是按照區(qū)委組織部綿游組通[2008]27號(hào)要求，積極動(dòng)員全局黨員繳納特殊黨費(fèi)，支援災(zāi)區(qū)人民重建家園，獻(xiàn)一份愛心，全局27名黨員干部，上繳特殊黨費(fèi)3250元；八是積極參與抗震救災(zāi)工作，抽調(diào)7名工作人員配合區(qū)民政局裝卸救災(zāi)物資；九是參與劍東社區(qū)和市局聯(lián)系的唐家山堰塞湖三分之一潰壩疏散撤離群眾的協(xié)調(diào)、服務(wù)、宣傳等工作，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭晝夜值守，全體干部職工及時(shí)到位，按照區(qū)抗震救災(zāi)指揮部的要求圓滿完成了社區(qū)群眾疏散安置任務(wù)，無一人傷亡。同時(shí)，我局也處于疏散撤離范圍，一方面對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、資料的保存做了妥善安排，另一方面對(duì)撤離的職工嚴(yán)明了紀(jì)律，保證了撤離工作的順利開展。
    三、多措并舉，確保災(zāi)后工作平穩(wěn)開展。
    “5.12”地震后，在抗震救災(zāi)期間，局辦公室及時(shí)上報(bào)、傳達(dá)工作情況，值班電話24小時(shí)通訊暢通，做到了上情下達(dá)，確保了政令暢通。全局干部職工上下一心，并克服困難及時(shí)恢復(fù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展，做到了抗震救災(zāi)與業(yè)務(wù)開展“兩不誤”。
    1、積極落實(shí)“5.12”災(zāi)后有關(guān)政策，全力做好就業(yè)服務(wù)工作。截止12月10日，我區(qū)實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員3927人，下崗失業(yè)人員和失地農(nóng)民實(shí)現(xiàn)再就業(yè)1527人，就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)417人，累計(jì)發(fā)放《xx省地震災(zāi)區(qū)就業(yè)援助優(yōu)惠證》15455冊(cè)，開發(fā)公益性崗位1000個(gè)，重點(diǎn)解決家庭經(jīng)濟(jì)困難“零就業(yè)”人員和年齡較大返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)。受理群眾舉報(bào)投訴2件，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件7件。
    2、社會(huì)保險(xiǎn)，截止12月,發(fā)放養(yǎng)老金2260萬元，辦理退休289人，發(fā)放喪葬撫恤金66萬元，辦理入院1200人次，工傷認(rèn)定103件。
    3、做好災(zāi)后重建項(xiàng)目的申報(bào)：根據(jù)受災(zāi)情況及今后工作的需要，按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署，我局及時(shí)成立了災(zāi)后重建領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)王代倫同志任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)劉映宏、杜海利、肖鈦鳈、李雪蓮任副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，抽出兼職人員開展工作，完善了機(jī)構(gòu)。局領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會(huì)研究我局重建規(guī)劃,及時(shí)報(bào)送相關(guān)統(tǒng)計(jì)表冊(cè)和信息資料，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目支持。到目前為止，已確定xx市勞動(dòng)保障局捐資約3萬元援建魏城鎮(zhèn)勞動(dòng)保障站，此項(xiàng)目正在實(shí)施過程中。其它項(xiàng)目正在申報(bào)。
    四、存在問題。
    1、完成城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保任務(wù)難度大。市上下達(dá)我區(qū)的任務(wù)是83100人，但我區(qū)非農(nóng)業(yè)人口大部分已參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)，加上掛靠戶、外出務(wù)工的人員較多，截止目前，完成任務(wù)率只有66%。
    2、再就業(yè)資金缺口較大。我區(qū)今年的“4050”人員靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼至今沒能到位，不能確保年底補(bǔ)貼的發(fā)放，制約了各項(xiàng)再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實(shí)。
    二00九年，區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局繼續(xù)立足勞動(dòng)保障工作實(shí)際，維護(hù)全區(qū)穩(wěn)定發(fā)展大局。緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，解放思想，創(chuàng)新工作思路，加強(qiáng)災(zāi)后重建工作。
    1、積極爭(zhēng)取災(zāi)后重建項(xiàng)目的立項(xiàng)和實(shí)施。包括區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)中心的建設(shè)，26個(gè)基層勞動(dòng)保障站所的建設(shè)，信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。力爭(zhēng)完成立項(xiàng)并按要求及時(shí)落實(shí)項(xiàng)目的實(shí)施。計(jì)劃20建成2-3個(gè)規(guī)范的基層站所，同時(shí)協(xié)調(diào)好轄區(qū)內(nèi)3所技校的重建工作。
    2、結(jié)合災(zāi)后重建，突出重點(diǎn)，找準(zhǔn)工作突破口，全力抓好就業(yè)援助和社會(huì)保險(xiǎn)工作。進(jìn)一步促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作，全面貫徹落實(shí)災(zāi)全特殊政策，狠抓民生工程建設(shè)，幫扶受災(zāi)群眾，繼續(xù)抓好因?yàn)?zāi)失業(yè)人員及返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè)工作，有計(jì)劃的為災(zāi)區(qū)群眾提供就業(yè)崗位，首先突出就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)，各類職業(yè)技能培訓(xùn)，不斷完善培訓(xùn)陣地；其次是突出抓好“兩個(gè)確保”，一是確保社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面增大，鞏固社會(huì)保險(xiǎn)征繳成果，尤其是抓好居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，扎實(shí)做好原城鎮(zhèn)集體企業(yè)超齡人員和返城知青參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)工作；二是確保各類保障資金按時(shí)足額發(fā)放。再次是進(jìn)一步健全勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，積極維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
    律師年終總結(jié)及下年計(jì)劃篇十三
    20__年我分行全轄共舉辦各級(jí)各類干部培訓(xùn)班758個(gè)，培訓(xùn)48889學(xué)時(shí)，參訓(xùn)人員15498人次，并從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)開展教育培訓(xùn)工作：
    一、大力開展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作。
    某分行黨校通過舉辦黨校主體班，在實(shí)踐中探索了一條“依托地方資源、突出某行特色、改進(jìn)教學(xué)管理、提高培訓(xùn)效果”的黨校辦學(xué)思路，提高了分行黨校的整體工作水平。
    按照總行黨校全年工作部署，制定《某分行黨校20__年度培訓(xùn)計(jì)劃》，按計(jì)劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期某分行黨校主體班，共對(duì)98名近兩年新提拔的副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了40天的脫產(chǎn)理論培訓(xùn)。學(xué)員經(jīng)過理論輔導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)問題講座、實(shí)地考察等不同階段的學(xué)習(xí)，回到單位后，結(jié)合本地工作實(shí)際情況撰寫了調(diào)研論文，分行黨校對(duì)第二、三期黨校主體班調(diào)研課題及學(xué)員論文進(jìn)行評(píng)估，學(xué)員們完成了專題調(diào)研報(bào)告7篇，畢業(yè)論文98篇，經(jīng)分行黨校組織的專家審閱，推薦優(yōu)秀論文42篇，論文優(yōu)秀率為43%，理論課考試優(yōu)秀率達(dá)94%。通過接受黨校教育，領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
    二、加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    1、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班。
    根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動(dòng)的需要，按照分行黨委的要求，我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期某分行轄區(qū)處級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn)，其中包括某分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個(gè)地市中心支行黨委書記及機(jī)關(guān)黨委書記64人。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo)、觀看講座錄像、集中自學(xué)等方式，針對(duì)保持某員先進(jìn)性教育活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開卷考試。
    2、組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    在開展理論教育的同時(shí)，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)：一是在4月，推薦分行機(jī)關(guān)和省會(huì)中心支行12名行領(lǐng)導(dǎo)，分2期參加總行組織的副廳局級(jí)分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級(jí)研修班;二是在5-6月，推薦32名地市中心支行副行長(zhǎng)，分3期參加總行舉辦的中心支行行長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;三是在3-5月，推薦38名縣支行行長(zhǎng)參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班，組織轄內(nèi)240名縣支行副行長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)針對(duì)中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會(huì)計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)員結(jié)合各地實(shí)際工作撰寫結(jié)業(yè)論文，并對(duì)240篇論文進(jìn)行打分評(píng)優(yōu)。
    三、在大力開展轄內(nèi)崗位任職資格培訓(xùn)的同時(shí)，開展各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃，做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項(xiàng)相關(guān)工作。
    為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動(dòng)員工作，促進(jìn)某分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實(shí)施細(xì)則》(討論稿)的意見，整理上報(bào)總行;二是制定《中國(guó)人民銀行某分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實(shí)施方案》、《中國(guó)人民銀行某分行崗位任職資格考核實(shí)施辦法》等若干辦法，推動(dòng)轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計(jì)崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項(xiàng)目問卷;四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班;五是按照總行要求，在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。
    2、利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源，開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    在20__年利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上，我們?cè)?月下旬和10月下旬，分別在太原和石家莊舉辦了國(guó)庫業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，期間邀請(qǐng)總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)，通過講座和研討的方式，針對(duì)新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，對(duì)163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn)，收到了較好的培訓(xùn)效果。
    3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要，抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn)。
    按照總、分行培訓(xùn)規(guī)劃，做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、研討會(huì);二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)，根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)請(qǐng)示總行同意，2月在某學(xué)院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專業(yè)課程進(jìn)修班，共有50名干部參加。截至目前，第一期進(jìn)修班50名學(xué)員已全部結(jié)業(yè)，有5名學(xué)員提前通過了同等學(xué)力申請(qǐng)碩士學(xué)位全國(guó)統(tǒng)考，10名學(xué)員通過了統(tǒng)考的單科考試，第二期進(jìn)修班也已經(jīng)完成了兩個(gè)學(xué)期，6門課程的學(xué)習(xí)。
    4、舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座。
    按照年初培訓(xùn)計(jì)劃，我們?cè)谌暄?qǐng)總行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他單位的專家、學(xué)者分別對(duì)機(jī)關(guān)副處以上干部和機(jī)關(guān)全員進(jìn)行了保持某員先進(jìn)行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務(wù)等8個(gè)專題，15次講座。通過開展講座，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)、更新了業(yè)務(wù)知識(shí)、開拓了工作新思路。
    四、開展高層次培訓(xùn)，培養(yǎng)復(fù)合型、研究型人才。
    1、積極推薦干部參加國(guó)際交流項(xiàng)目培訓(xùn)。
    為全面提高轄區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干素質(zhì)，開拓視野，培養(yǎng)復(fù)合型人才，我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類國(guó)際交流項(xiàng)目的培訓(xùn)。一是推薦分行和省會(huì)中心支行4名副行長(zhǎng)參加總行在德國(guó)舉辦的二期貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)及國(guó)際銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長(zhǎng)參加總行在香港舉辦的三期金融市場(chǎng)高級(jí)研討班;三是推薦4名干部參加總行國(guó)際司的德國(guó)發(fā)展基金會(huì)項(xiàng)目面試、3人參加澳大利亞獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試、3人參加日本獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試、2人參加英格蘭銀行獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試。
    2、加大英語培訓(xùn)力度。
    分行黨委多年來一直重視培養(yǎng)高層次外語人才，20__年，在培養(yǎng)英語人才方面，一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)舉辦的bft英語培訓(xùn)班;二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語強(qiáng)化培訓(xùn)班;三是組織20__年某分行英語強(qiáng)化培訓(xùn)班的學(xué)員參加全國(guó)bft考試，共有37人參加，全部通過了考試，其中取得高級(jí)證書36人，中級(jí)證書1人;四是組織41名干部參加在南開大學(xué)舉辦的20__年某分行英語強(qiáng)化培訓(xùn)班，為保證培訓(xùn)效果，本次培訓(xùn)班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓(xùn)人員。學(xué)員經(jīng)過90天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后，將于20__年1月初參加全國(guó)bft考試。
    3、加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)中高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。
    為了充分發(fā)揮高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才在基層單位的積極作用，我們推薦分行及轄內(nèi)省會(huì)中心支行21名高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、6名高級(jí)會(huì)計(jì)師參加總行舉辦的高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)會(huì)計(jì)師培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及與國(guó)內(nèi)外有關(guān)專家的討論、交流，系統(tǒng)地提高了高素質(zhì)干部的調(diào)研分析能力。
    為提高轄區(qū)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，便于加強(qiáng)崗位交流，針對(duì)部分職工現(xiàn)有職稱與所從事專業(yè)不對(duì)口，以及某些業(yè)務(wù)骨干具有往其它專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r，我們一是于3-4月在保定金專舉辦了一期24天的全國(guó)會(huì)計(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班，共有轄區(qū)干部47人參加培訓(xùn);二是在10月初在保定金專舉辦了一期20天的全國(guó)經(jīng)濟(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班，共有轄區(qū)37名干部參加培訓(xùn)。
    五、鼓勵(lì)干部參加各類學(xué)歷教育，規(guī)范學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作。
    1、鼓勵(lì)、引導(dǎo)干部通過自學(xué)提高學(xué)歷層次。
    在加強(qiáng)學(xué)歷教育工作，改善轄內(nèi)干部學(xué)歷層次方面，我們一是為促進(jìn)干部職工參加在職學(xué)歷教育的規(guī)范化，提高干部職工的學(xué)習(xí)積極性，在總結(jié)近年來學(xué)歷教育工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，重新修訂了《中國(guó)人民銀行某分行工作人員參加學(xué)歷(學(xué)位)教育或脫產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)議書》;二是組織動(dòng)員轄內(nèi)100名左右具備全日制?？茖W(xué)歷的職工報(bào)考對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)的專升本教育;三是組織分行機(jī)關(guān)及轄區(qū)有關(guān)人員報(bào)名參加“中國(guó)人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學(xué)學(xué)歷教育接軌項(xiàng)目”，某分行轄區(qū)報(bào)名參加崗位任職資格考試和電大學(xué)歷套讀的人員共1376人，其中：按單位層次分，分行10人、中心支行426人、縣支行940人;按學(xué)歷層次分，研究生1人、大學(xué)本科46人、?？?329人;按報(bào)考專業(yè)分，報(bào)名參加貨幣政策方向214人、金融服務(wù)方向679人、金融穩(wěn)定方向54人、外匯管理方向28人、綜合管理方向401人。
    2、開展全轄學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作。
    按照總行人事司《關(guān)于中國(guó)人民銀行系統(tǒng)干部職工學(xué)歷、學(xué)位證書集中在教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心查詢認(rèn)證的通知》(銀人發(fā)[20__]65號(hào))有關(guān)要求，分行轄內(nèi)處以下干部的學(xué)力學(xué)位認(rèn)定變更工作，全部由分行人事處集中辦理。我們及時(shí)向轄內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)總行文件并布置了20__年度學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作，共將分行機(jī)關(guān)、轄區(qū)上報(bào)的321人的學(xué)歷學(xué)位材料進(jìn)行審查、匯總整理，送交教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心進(jìn)行認(rèn)證。此項(xiàng)工作的開展，基本解決了多年來干部職工學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作中學(xué)籍查詢難，政策尺度掌握不一致的問題。
    六、做好金融專業(yè)英語證書考試某考區(qū)的各項(xiàng)工作。
    根據(jù)20__年全國(guó)金融專業(yè)英語證書考試工作會(huì)議精神，布置某考區(qū)20__年度考試工作。在今年的考前準(zhǔn)備和考務(wù)工作中，我們更新工作思路，改變以往獨(dú)力承擔(dān)報(bào)名考務(wù)工作的做法，在南開大學(xué)開設(shè)考點(diǎn)，并與南開大學(xué)和某財(cái)經(jīng)大學(xué)合作開展面向考生的考前培訓(xùn)。5月28、29日在南開大學(xué)順利地組織了考試，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，20__年共有有727人報(bào)名參加考試，337人次通過考試，分別是20__年報(bào)名人數(shù)和通過人次的三倍，報(bào)考人數(shù)也是某考區(qū)歷人數(shù)最多的一次，進(jìn)一步擴(kuò)大了考試的社會(huì)影響。
    七、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和工作調(diào)研。
    為了配合全員崗位任職資格培訓(xùn)考核工作的開展，我們?cè)谳爟?nèi)積極開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的摸底統(tǒng)計(jì)和培訓(xùn)考核試點(diǎn)單位的調(diào)研工作，一是定制統(tǒng)一的摸底調(diào)查表發(fā)放到各級(jí)中心支行，按照崗位任職資格考核的不同專業(yè)統(tǒng)計(jì)參加考試人員，并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試;二是針對(duì)基層行如何開展崗位任職資格培訓(xùn)考核工作以及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施等課題開展廣泛的工作調(diào)研，將優(yōu)秀的調(diào)研文章裝訂成冊(cè)。
    八、干部教育培訓(xùn)工作存在的問題和難點(diǎn)。
    一年來，我行的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然面臨著一些問題和困難，制約了工作的進(jìn)一步深入，這些問題主要是：一是基層行參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)有限，干部思路難以開闊，視野難以拓寬;二是轄內(nèi)各省的常規(guī)技能培訓(xùn)相對(duì)缺乏交流，整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在效率不高，資源浪費(fèi)等問題;三是具有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足，目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要，滿足不了干部對(duì)高深層次知識(shí)的需求;四是教育經(jīng)費(fèi)相對(duì)不足，對(duì)員工在職參加高層次學(xué)歷教育的積極性有一定影響。
    九、對(duì)干部教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)建議。
    為了更進(jìn)一步做好教育培訓(xùn)工作，我們認(rèn)為：一要進(jìn)一步加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育工作制度化。結(jié)合崗位任職資格考試工作的展開，在制度上將崗位培訓(xùn)和干部上崗、轉(zhuǎn)崗、晉升等工作結(jié)合起來，同時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)干部抓職工教育工作的好壞作為績(jī)效考核的一項(xiàng)內(nèi)容;二要進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方法，拓寬培訓(xùn)渠道。采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式，多為干部提供拓寬視野的機(jī)會(huì)，同時(shí)不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法，改灌輸式為專題研討式、案例分析式等，相互研討，各抒己見，共同進(jìn)步;三要建立科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系，對(duì)照確定的培訓(xùn)目標(biāo)，從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、參加人數(shù)、出勤情況、考試成績(jī)等綜合評(píng)價(jià)培訓(xùn)組織者和接受培訓(xùn)這的培訓(xùn)績(jī)效，確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果;四要進(jìn)一步加大對(duì)教育的投入，為提高教育水平和保證培訓(xùn)質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)的保障。
    律師年終總結(jié)及下年計(jì)劃篇十四
    本人自20xx年12月5日非常榮幸的加入到漢軍房地產(chǎn)公司這個(gè)大家庭中來，短短的拚搏、摸索、奮進(jìn)的一個(gè)多月已經(jīng)過去，在這一個(gè)多月來，對(duì)于項(xiàng)目營(yíng)銷策劃這份工作我從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)層面的階段，不斷思索創(chuàng)新，感覺收獲頗多。同時(shí)我?guī)еd奮、肩負(fù)責(zé)任度過了繁忙而又充實(shí)的一個(gè)多月!短短一個(gè)多月，這是我人生轉(zhuǎn)換的過程，是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過程，是我成長(zhǎng)的過程，從此對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷環(huán)境以及其使命更加了解;在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心、支持下，我對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃由生疏到熟悉、從熱愛到愿意為之付出的心路歷程，同時(shí)我也深感責(zé)任重大?；仡櫩偨Y(jié)這一個(gè)月的工作，主要從感受、心得，思路等其他幾個(gè)方面總結(jié)如下：按照公司各階段性工作目標(biāo)，實(shí)出重點(diǎn)，講究實(shí)效，勤思考，并通過努力，千方百計(jì)，不折不撓地開展工作，逐步熟悉營(yíng)銷策劃項(xiàng)目部各個(gè)工作流程，工作內(nèi)容。但從總體來說，是在摸索上升的階段。
    一、工作進(jìn)展情況回顧。
    市建設(shè)發(fā)展動(dòng)態(tài)等;還有微觀環(huán)境和周邊房地產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)情況;再次是飲水思源，摸索有效的營(yíng)銷推廣方案，經(jīng)常思考這樣的問題：怎樣花最少的錢達(dá)到最好的宣傳效果?通過什么樣的方式才能找到準(zhǔn)我們房地產(chǎn)潛在的客戶?現(xiàn)階段營(yíng)銷策劃項(xiàng)目還存在什么問題，應(yīng)該先從哪方面入手解決房地產(chǎn)營(yíng)銷難的問題?我的主要工作如下：
    1、配合完成20xx年12月18日預(yù)約團(tuán)購(gòu)活動(dòng)布置;。
    2、配合完成20xx年12月30日的年終酒會(huì)的策劃，布置，執(zhí)行實(shí)施;。
    3、積極針對(duì)寶資天提供的方案資料，提出自己的意見和想法;。
    5、積極配合公司相關(guān)的公關(guān)活動(dòng)，配合同事完成其他工作內(nèi)容;。
    6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。
    二、基本工作情況和做法。
    (1)不怕困難，建立把項(xiàng)目策劃好的信心。
    認(rèn)真分析新形勢(shì)新情況，正視新挑戰(zhàn)，沉著應(yīng)對(duì)，及時(shí)調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)河池市地產(chǎn)宏觀環(huán)境和河池市的相關(guān)政策和規(guī)劃，提高對(duì)它的理解和認(rèn)識(shí)，以積極的姿態(tài)迎接困難，樹立信心，始終保持旺盛的工作精神，千方百計(jì)挖潛營(yíng)銷思路。二是注重市場(chǎng)信息的收集和鑒別、分析能力，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略和市場(chǎng)推廣策略，以之來調(diào)整我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，在制定營(yíng)銷策略和市場(chǎng)推廣方案的時(shí)候，由于各自存在思維差別，肯定會(huì)出現(xiàn)意見不一致的情況，但對(duì)出現(xiàn)的問題和遇到的難題，會(huì)認(rèn)真“把脈、會(huì)診”，及時(shí)調(diào)整方式方法。
    (2)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，提高工作效率。
    在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功，一是抓實(shí)效工作，不斷提高自我工作素質(zhì)，使自己對(duì)策劃有更深的認(rèn)識(shí);二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高，著力提高工作效能。
    三、的計(jì)劃和目標(biāo)。
    1、計(jì)劃性和全局性最重要。盡量站在高一點(diǎn)的角度，把握不同階段的核心工作。
    2、持續(xù)學(xué)習(xí)。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)和政治知識(shí)的基礎(chǔ)上，盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策，包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等，結(jié)合實(shí)際情況，加以運(yùn)用。
    3、為人處世是關(guān)鍵。作為團(tuán)隊(duì)中的一人，我要善待周圍的一切，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無，自己的長(zhǎng)處應(yīng)該與同事分享，達(dá)到大家共同成長(zhǎng)的目的。
    4、做好營(yíng)銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細(xì)化方向提升。
    5、認(rèn)真學(xué)習(xí)招商引資相關(guān)方面知識(shí)，不斷的充實(shí)自己，把理論用之于實(shí)際，在實(shí)際中不斷的總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)。
    展望未來，任重道遠(yuǎn)。我一定會(huì)以“火熱的激情、專業(yè)的水平、高度的誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對(duì)待工作、生活和學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展添磚加瓦，為個(gè)人的發(fā)展增加砝碼。最后，值此新年到來之際，祝福漢軍集團(tuán)事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里。
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    律師年終總結(jié)及下年計(jì)劃篇十五
    炎炎仲夏，作為工作在基層某行的一員，有幸在某培訓(xùn)學(xué)院度過了忙碌、緊張而又充實(shí)、愉快的十天時(shí)光。時(shí)間雖短，步履匆匆，但卻由衷地收獲了知識(shí)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展，理論深度的積累，工作方法的升華，同時(shí)，也深切感受到中華古老文化積淀歷久彌新的魅力，體味到人民銀行團(tuán)隊(duì)伙伴之間溫暖的友誼。現(xiàn)將培訓(xùn)的體會(huì)匯報(bào)如下：
    一、培訓(xùn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)跨度寬廣。
    不謀全局者，不足以謀一域。本次中級(jí)職稱干部培訓(xùn)，從培訓(xùn)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)來看，在緊密圍繞人民銀行履職行為的前提下，十個(gè)專題講座幾乎涵蓋了當(dāng)前某行的貨幣政策、金融穩(wěn)定、調(diào)查研究等主要職能職責(zé)領(lǐng)域，同時(shí)又涉及了能力提升、心理調(diào)試等與個(gè)人工作生活密切相關(guān)的個(gè)體領(lǐng)域，還包含了人民銀行厚重的發(fā)展歷程，林林總總，堪稱既具有系統(tǒng)性，有具備完整性。對(duì)此次參培的同仁而言，培訓(xùn)內(nèi)容的寬廣跨度使我們長(zhǎng)期局囿在基層某行某個(gè)特定工作范圍的員工極大地拓展了知識(shí)結(jié)構(gòu)，開闊了履職視野，不僅有效強(qiáng)化了我們的崗位履職能力，并且前所未有地豐富了每個(gè)參加培訓(xùn)個(gè)體的知識(shí)儲(chǔ)備寬度，為今后崗位流動(dòng)奠定了良好的前提基礎(chǔ)。
    二、培訓(xùn)的內(nèi)容專業(yè)深度深邃。
    培訓(xùn)的師資力量強(qiáng)大，講授專業(yè)深度深邃。十個(gè)專題講座的主講老師既有來自總行的專家領(lǐng)導(dǎo)，又有來自院校的教授名家，在各自領(lǐng)域長(zhǎng)期專注浸淫，高屋建瓴，建樹豐碩。通過老師富含邏輯、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入講授，在理論、實(shí)踐等方面給予我們豐富的學(xué)養(yǎng)，既使我們領(lǐng)略到當(dāng)前各類經(jīng)濟(jì)金融專題前沿高端的最新進(jìn)展，更加準(zhǔn)確地把握到焦點(diǎn)、熱點(diǎn)以及難點(diǎn)經(jīng)濟(jì)金融問題的癥結(jié)所在，矛盾所聚，根源所依，又使我們更加辨證地觸及到學(xué)習(xí)、調(diào)查與研究的方法論高度，深入引發(fā)對(duì)經(jīng)濟(jì)金融現(xiàn)象的本質(zhì)思考以及對(duì)經(jīng)濟(jì)金融問題的脈絡(luò)把握，提升了我們今后進(jìn)一步深入觀察、探究、思索本地區(qū)經(jīng)濟(jì)金融實(shí)際的工作能力。
    三、參加培訓(xùn)進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理念，增強(qiáng)了行際交流。
    從某種程度上說，在工作以來的十余年間，組織部署自己的系統(tǒng)學(xué)習(xí)過少，工作中自己也僅學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)和法律知識(shí)，對(duì)不涉及或者很少涉及自己工作的知識(shí)相對(duì)缺乏學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性。這次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)基層某行中級(jí)職稱層面的干部采取分期分批培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為一方面克服了多數(shù)人因工作繁忙、任務(wù)繁重而缺失培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)遇的缺憾，一方面又充分體現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)人人平等的原則，在全行系統(tǒng)倡導(dǎo)出一種富有創(chuàng)新的培訓(xùn)方法與濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)提高全系統(tǒng)干部的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
    另一方面，培訓(xùn)平臺(tái)的搭建為參培人員之間提供了工作經(jīng)驗(yàn)、做法相互交流的有效空間，更加深入地了解到當(dāng)前人民銀行各項(xiàng)重點(diǎn)工作在全行各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的執(zhí)行情況、各行富有成效的創(chuàng)新舉措、各崗位富有技巧的工作方法，為我們打開了履職工作的另一扇窗口，給予參培人員極大的啟迪。
    四、培訓(xùn)組織有序，進(jìn)程安排合理。
    從培訓(xùn)的總體進(jìn)程來看，培訓(xùn)組織井然有序，培訓(xùn)內(nèi)容緊貼實(shí)際，培訓(xùn)節(jié)奏張弛有度，培訓(xùn)生活豐富多彩，體現(xiàn)出培訓(xùn)學(xué)院老師們的智慧結(jié)晶與辛勞付出。
    本次培訓(xùn)活動(dòng)，開人民銀行系統(tǒng)中級(jí)職稱干部專項(xiàng)培訓(xùn)之先河，為人民銀行系統(tǒng)基層行中承載主要工作任務(wù)、發(fā)揮骨干中堅(jiān)作用的廣大中青年干部員工提供了難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)遇。建議今后一是將此類培訓(xùn)形成長(zhǎng)效化的制度加以堅(jiān)持與完善，同時(shí)提倡分行層級(jí)跟進(jìn)推出類似性質(zhì)的培訓(xùn)安排，有效補(bǔ)充與擴(kuò)大高層次培訓(xùn)的覆蓋面，切實(shí)提高廣大基層員工的工作能力與履職能力;二是在培訓(xùn)主體上相對(duì)集中，細(xì)化分類，考慮將貨幣信貸、調(diào)查統(tǒng)計(jì)合并培訓(xùn)，將會(huì)計(jì)、國(guó)庫合并培訓(xùn)，辦公室、宣傳群工合并培訓(xùn)，等等，從而進(jìn)一步提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性;三是在培訓(xùn)內(nèi)容安排上相對(duì)集中，考慮大體按照80%：20%的比例設(shè)置培訓(xùn)課程，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性。
    律師年終總結(jié)及下年計(jì)劃篇十六
    今年是某工程建設(shè)關(guān)鍵的一年，該工程樓棟多、面積大、任務(wù)重、人員少、事情多。回顧一年來的工作，在各方的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，在全體監(jiān)理人員的辛勤工作和努力下，我們的監(jiān)理工作得到了施工方的尊重和甲方的肯定，工程質(zhì)量在監(jiān)理的控制下通過質(zhì)監(jiān)站檢測(cè)和驗(yàn)收結(jié)論，工程質(zhì)量均符合設(shè)計(jì)要求，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。做到了整體工作穩(wěn)步進(jìn)行，施工中未發(fā)生過任何質(zhì)量事故及安全事故，沒有人員傷亡，圓滿完成了監(jiān)理過程中的各項(xiàng)工作，并榮獲了“雙文明”工地稱號(hào)，給公司獲得了榮譽(yù)。節(jié)約了經(jīng)費(fèi)，取得了比較好的成果。以下為今年建筑監(jiān)理工作總結(jié)。
    一、工程質(zhì)量。
    監(jiān)督施工單位建立健全質(zhì)量保證體系，認(rèn)真檢查“三檢”人員資質(zhì)及崗位證書，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)施工“三檢制”，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理程序報(bào)檢和檢驗(yàn)批審查簽認(rèn)。對(duì)監(jiān)理人員按崗位要求進(jìn)行分工，突出重點(diǎn)、協(xié)調(diào)工作，認(rèn)真落實(shí)合同要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決，保證現(xiàn)場(chǎng)管理有序，對(duì)于發(fā)生的問題，要求進(jìn)行嚴(yán)格整改。對(duì)甲方檢查發(fā)現(xiàn)的問題，整改措施必須到位。深刻理解，抓質(zhì)量不是只抓工程完成后的最后檢查和檢測(cè)，而是重點(diǎn)放在施工過程中，使施工質(zhì)量問題消失在萌芽狀態(tài)。
    質(zhì)量不是空洞的，如同進(jìn)度一樣，可以通過數(shù)字化、量化來加以控制。在質(zhì)量控制中，不能只相信任何人的口頭保證，而應(yīng)相信完整的質(zhì)量體系。
    二、工程進(jìn)度。
    認(rèn)真審查施工單位提供的開工報(bào)告和編制的施工進(jìn)度計(jì)劃，并根據(jù)設(shè)備情況，人員情況和甲方的要求，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃提出了具體意見，經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度的差距，并依此督促施工單位增加人員和設(shè)備，調(diào)整進(jìn)度，隨時(shí)掌控節(jié)點(diǎn)和工程量，堅(jiān)持實(shí)事求是，不多報(bào)，不少報(bào)，維護(hù)合同雙方的利益。
    三、投資控制。
    整體投資控制正常有序，任何時(shí)候必須以設(shè)計(jì)為依據(jù)，不做任何的改動(dòng)，必須改動(dòng)時(shí)要申報(bào)材料得到設(shè)計(jì)單位和甲方的批準(zhǔn)實(shí)施。凡是現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量工作，必須在業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位三方在場(chǎng)進(jìn)行計(jì)量，不得自行其事，要確保數(shù)據(jù)的可靠性、真實(shí)性和權(quán)威性。
    四、監(jiān)理例會(huì)。
    主持召開監(jiān)理例會(huì)，起草監(jiān)理月報(bào)，審核監(jiān)理日志一年工作中始終堅(jiān)守工作崗位，長(zhǎng)時(shí)間蹲在生產(chǎn)一線，隨時(shí)掌握工程中存在的問題，每周定時(shí)主持召開監(jiān)理例會(huì)，解決對(duì)一周來施工中存在的首要問題及下周工作安排與計(jì)劃，起到了良好的效果，甲方的文件要進(jìn)行總結(jié)歸納，及時(shí)匯總施工進(jìn)度情況，協(xié)調(diào)解決需要落實(shí)的問題。每月底進(jìn)行安全文明大檢查評(píng)比和起草監(jiān)理月報(bào)，每月利用二天時(shí)間審查監(jiān)理日志，對(duì)施工記錄中存在主要問題不符合要求的事項(xiàng)進(jìn)行整改。
    每天除正常的工作外還要到現(xiàn)場(chǎng)有目的的進(jìn)行巡視檢查，有問題記載，記入“總監(jiān)巡視記錄”，有處理問題的措施，事后有檢查。能開展批評(píng)與自我批評(píng)，在業(yè)主主持的會(huì)議上，大膽發(fā)表自己的看法，受到與會(huì)者的尊重。有高度的組織性和責(zé)任性，遇到問題及時(shí)向公司請(qǐng)示、匯報(bào)，使整個(gè)工程監(jiān)理在公司指導(dǎo)下進(jìn)行。
    五、實(shí)事求是，嚴(yán)格要求。
    實(shí)事求是總結(jié)監(jiān)理工作最恰當(dāng)不過了，監(jiān)理工作在質(zhì)量、進(jìn)度、計(jì)量三方面都必須實(shí)事求是，客觀反映工程建設(shè)過程的動(dòng)態(tài)，真實(shí)記載工程質(zhì)量狀況，工程進(jìn)展情況，工程計(jì)量過程，在工作中嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，要樹立某監(jiān)理的良好形象。要學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，少指責(zé)別人的短處，讓他們打起精神，多配合我們的工作，在平時(shí)工作生活中的一言一行中體現(xiàn)自己的工作能力辦事水平，同時(shí)也體現(xiàn)了自己的工作作風(fēng)，作為總監(jiān)理工程師，時(shí)刻記著自己的形象對(duì)監(jiān)理公司的影響。
    六、問題與不足。
    應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)巡視力度，掌握各項(xiàng)工程實(shí)施工序每個(gè)細(xì)節(jié)，要積極主動(dòng)的發(fā)揮作用。對(duì)監(jiān)理人員要嚴(yán)格要求，做到獎(jiǎng)罰分明，使整個(gè)監(jiān)理隊(duì)伍再上一個(gè)更高的臺(tái)階。今后應(yīng)多與監(jiān)理人員溝通思想，幫助他們排憂解難，免去后顧之憂，更好的為工程服務(wù)。經(jīng)常不斷的向公司匯報(bào)工作，加強(qiáng)同公司的聯(lián)系，不斷取得有意的幫助和指導(dǎo)。加強(qiáng)同公司的聯(lián)系，爭(zhēng)得公司更多的幫助。將監(jiān)理工作更上一個(gè)臺(tái)階。
    律師年終總結(jié)及下年計(jì)劃篇十七
    組織本屆網(wǎng)頁設(shè)計(jì)大賽，旨在激發(fā)e01協(xié)會(huì)會(huì)員學(xué)習(xí)網(wǎng)頁制作知識(shí)的熱情，加速e01協(xié)會(huì)后備人才的培養(yǎng)，并為軟件學(xué)院第二屆創(chuàng)新軟件設(shè)計(jì)大賽作準(zhǔn)備。
    二、活動(dòng)主題。
    在興趣中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中創(chuàng)新。
    三、競(jìng)賽方式。
    實(shí)行分組參賽，參賽作品由技術(shù)中心及相應(yīng)的指導(dǎo)老師評(píng)定。
    1.分組：大概五人一組，具體分組情況見附表一。
    2.終評(píng)：由評(píng)審委員會(huì)對(duì)所收到的作品進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審委員會(huì)根據(jù)作品的創(chuàng)新性，技術(shù)性等進(jìn)行綜合評(píng)分，由此確定獲獎(jiǎng)等級(jí)。
    四、名額分配。
    協(xié)會(huì)技術(shù)中心三部每個(gè)部所參加大賽的網(wǎng)頁作品不得少于8件，其它三部不得少于2件，參賽作品主要由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)以小組名義署名集體完成(另外也可以以個(gè)人獨(dú)立完成)。
    五、大賽獎(jiǎng)項(xiàng)。
    一等獎(jiǎng)：1項(xiàng)，獎(jiǎng)金50+獲獎(jiǎng)證書。
    二等獎(jiǎng)：2項(xiàng)，獎(jiǎng)金30+獲獎(jiǎng)證書。
    三等獎(jiǎng)：3項(xiàng)，獎(jiǎng)金20+獲獎(jiǎng)證書。
    優(yōu)勝獎(jiǎng)：若干項(xiàng)，獎(jiǎng)品+獲獎(jiǎng)證書。
    六、時(shí)間安排。
    11月10日--12月20日。
    七、實(shí)施步驟。
    組織策劃宣傳階段。
    從11月13日到11月19日協(xié)會(huì)成員參看報(bào)名細(xì)節(jié)申報(bào)，作品申報(bào)表可以在院網(wǎng)站上下載，作品申報(bào)表由組長(zhǎng)交到部長(zhǎng)處，由部長(zhǎng)于19號(hào)晚上統(tǒng)一交到協(xié)會(huì)辦公室(北8-617)。
    (二)作品設(shè)計(jì)階段。
    從11月20日到12月20日完成作品設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)過程采取分組形式，各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)所分配成員完成作品設(shè)計(jì)?？傊笇?dǎo)為動(dòng)漫部部長(zhǎng)黃強(qiáng)，軟件部部長(zhǎng)楊武兵，網(wǎng)絡(luò)部部長(zhǎng)戴建明。
    (三)評(píng)審準(zhǔn)備階段。
    各組組長(zhǎng)于12月20日將所有作品(包括作品的介紹，組員的介紹，作品設(shè)計(jì)過程中的心得)上交到各相應(yīng)部門部長(zhǎng)手中，由各部部長(zhǎng)將作品提交到技術(shù)中心。
    (四)評(píng)審階段。
    每組作品都要求負(fù)責(zé)人介紹其作品，并回答評(píng)委提出的問題，評(píng)委將提出對(duì)其作品的建議并結(jié)合其實(shí)際情況給出作品得分。
    (五)終評(píng)階段。
    由評(píng)審委員會(huì)最終確定本次網(wǎng)頁設(shè)計(jì)大賽的獲獎(jiǎng)情況并給予獎(jiǎng)勵(lì)，提供建議，為第二屆創(chuàng)新軟件設(shè)計(jì)大賽做好準(zhǔn)備。
    附：
    評(píng)審委員會(huì)成員：
    大賽聯(lián)系人：
    律師年終總結(jié)及下年計(jì)劃篇十八
    年度，鎮(zhèn)在區(qū)委、政府的堅(jiān)強(qiáng)指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照以改革開放的精神全面推進(jìn)黨的建設(shè)的總體部署，以開展“政治生態(tài)建設(shè)年”和“組織工作創(chuàng)新年”活動(dòng)為抓手，圍繞中心，服務(wù)大局，全面加強(qiáng)和改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)、黨的基層組織建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)和自身建設(shè)，努力提高干部群眾對(duì)組織工作的滿意度，為“兩個(gè)重鎮(zhèn)”建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
    一、切實(shí)加強(qiáng)黨委自身建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，著重健全制度和改進(jìn)作風(fēng)。
    (一)加強(qiáng)思想和工作作風(fēng)建設(shè)。扎實(shí)開展“政治生態(tài)建設(shè)年”活動(dòng)，把提高領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)“講黨性、重品行、作表率”的要求，著力營(yíng)造講政治、解放思想、風(fēng)清氣正、鼓勵(lì)干事的發(fā)展環(huán)境，大力加強(qiáng)村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)。以“科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政”為目標(biāo)，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)班子配備改革后的工作機(jī)制，進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，健全民主集中制，努力把村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)定貫徹黨的理論和路線方針政策、善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。
    (二)加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善了重點(diǎn)工作跟蹤督查、村“兩委”領(lǐng)導(dǎo)干部談話、干部結(jié)對(duì)幫助困難群眾、進(jìn)村入戶服務(wù)承諾、干部廉政建設(shè)等一系列制度，并嚴(yán)格按要求辦事。鎮(zhèn)黨委還把基層組織建設(shè)作為首要任務(wù)，堅(jiān)持每季度召開一次專題會(huì)議，研究布署農(nóng)村基層組織建設(shè)工作，了解掌握工作進(jìn)展情況，分析解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。以村級(jí)干部規(guī)范化管理試點(diǎn)工作為契機(jī)，進(jìn)一步理順了鎮(zhèn)村關(guān)系，做到了鎮(zhèn)村兩級(jí)工作運(yùn)作規(guī)范，各項(xiàng)工作有章可循。
    (三)加強(qiáng)干部教育。利用春節(jié)前后組織鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)理論知識(shí)、進(jìn)村(組)入戶，年初結(jié)合以“踐行科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)美好新家園”為主題的小學(xué)教活動(dòng)，共舉辦專題培訓(xùn)班7次，鎮(zhèn)村干部走訪農(nóng)戶311戶，聽取民聲，了解民意，幫助群眾解決切身問題，使干部經(jīng)常受教育，農(nóng)民群眾長(zhǎng)期得實(shí)惠。xx年繼續(xù)組織實(shí)施了“一村一名大學(xué)生”培養(yǎng)工程，目前我鎮(zhèn)共有省、市、鎮(zhèn)選聘到村工作大學(xué)生4名，實(shí)現(xiàn)了“一村一名大學(xué)生”的目標(biāo)，各大學(xué)生都在自己所在的村居中發(fā)揮自己的方面才能，為各村的新農(nóng)村作貢獻(xiàn)。
    二、以爭(zhēng)創(chuàng)基層黨建“先鋒村”為目標(biāo)，認(rèn)真抓好農(nóng)村基層組織建設(shè)。
    (一)全面深化“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)。根據(jù)《鎮(zhèn)農(nóng)村基層組織建設(shè)-xx年規(guī)劃》，不斷深化農(nóng)村黨的建設(shè)“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)。認(rèn)真貫徹全國(guó)農(nóng)村黨的建設(shè)“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)工作視頻會(huì)議精神，緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)“二十”字要求，繼續(xù)深化創(chuàng)建工作“先鋒村”“先進(jìn)村”活動(dòng)。今年我鎮(zhèn)山岔村獲基層黨建工作“先鋒村”稱號(hào)，岡村獲基層黨建“先進(jìn)村”稱號(hào)。
    (二)不斷提高黨員干部隊(duì)伍總體素質(zhì)。以“三會(huì)一課”為載體，以簽訂黨員目標(biāo)管理責(zé)任狀為手段，以無職黨員設(shè)崗定責(zé)、黨員遠(yuǎn)程教育、黨員承諾、為民服務(wù)全程代理等有效形式為抓手，通過農(nóng)村業(yè)余黨校，對(duì)廣大黨員進(jìn)行政治思想、黨的政策理論、法律法規(guī)和農(nóng)村適用技術(shù)等方面的培訓(xùn)，鎮(zhèn)黨校對(duì)兩委換屆后新進(jìn)班子成員進(jìn)行集中培訓(xùn)，采取走出去學(xué)與請(qǐng)進(jìn)來教相結(jié)合的辦法，增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力和實(shí)效性。
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    律師年終總結(jié)及下年計(jì)劃篇十九
    20xx年，我們計(jì)劃財(cái)務(wù)科根據(jù)大隊(duì)制定的總體目標(biāo)，結(jié)合本科室在年初所制訂的計(jì)劃，著重圍繞“在經(jīng)費(fèi)的運(yùn)作上當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀”這一中心，以“在工作中樹立良好的服務(wù)意識(shí)”為宗旨，各司其職，責(zé)任明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷創(chuàng)新工作思路，提高工作效率，在科室同志們的共同努力下，取得了一定的成效，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。
    一、以政策為導(dǎo)向，在經(jīng)費(fèi)的運(yùn)作中當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
    1、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)勞資、財(cái)務(wù)的政策和規(guī)定，嚴(yán)格按照國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)做好現(xiàn)金的管理、制單、登帳、報(bào)銷等各項(xiàng)工作，做到帳帳相符、帳證相符、帳表相符、帳實(shí)相符、確保無差錯(cuò)。不斷地加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并能合理地運(yùn)用于工作中去，財(cái)務(wù)人員能積極認(rèn)真地做好三本帳簿，（大隊(duì)帳簿、工會(huì)帳簿、食堂帳簿）每月8日前出具財(cái)務(wù)月報(bào)表，按時(shí)上報(bào)有關(guān)職能部門，每季度根據(jù)大隊(duì)的經(jīng)費(fèi)運(yùn)作情況，出具財(cái)務(wù)終合分析報(bào)告，提供大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審閱。并在經(jīng)費(fèi)的運(yùn)作中做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為大隊(duì)當(dāng)好家理好財(cái)。
    2、城管大隊(duì)是獨(dú)立核算的全額預(yù)算單位，這要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中不僅要做到規(guī)范操作，還要完成年度的預(yù)算工作，更應(yīng)該具備高度的責(zé)任性和綜觀全局的觀念。因此為了確保年度預(yù)算工作的正確性和可靠性，我們?cè)谏羁填I(lǐng)會(huì)區(qū)財(cái)政局關(guān)于部門預(yù)算的政策和有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，能合理地結(jié)合單位的實(shí)際情況，不僅對(duì)大隊(duì)的正常經(jīng)費(fèi)預(yù)算進(jìn)行了正確的統(tǒng)計(jì)和測(cè)算，而且對(duì)大隊(duì)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，其次在具體操作過程中，一方面搞好科室之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，另一方面能注重向財(cái)政部門在業(yè)務(wù)上的溝通，并根據(jù)大隊(duì)經(jīng)費(fèi)的所需合理有序地制訂年度預(yù)算和年度調(diào)整預(yù)算的方案，從而較好地完成了部門預(yù)算工作，為大隊(duì)的各項(xiàng)工作得以正常開展奠定了較為扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、以基礎(chǔ)管理為抓手，確保各項(xiàng)報(bào)表的正確率達(dá)到100%。
    由于我們科室的工作著重以數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)為主，這要求在平時(shí)的工作中既要做到一絲不茍，又要做好基礎(chǔ)資料的管理工作。為了能使各項(xiàng)報(bào)表的正確率達(dá)到100%，加強(qiáng)平時(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理是我們科室的關(guān)鍵之處。因此在平時(shí)的工作中，我們能始終嚴(yán)格按照制度辦事，規(guī)范操作。認(rèn)真、仔細(xì)地做好財(cái)務(wù)年報(bào)決算工作，并能正確分析一年來的經(jīng)費(fèi)運(yùn)作情況，并以書面報(bào)告的形式報(bào)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，這樣可以在一定程度上為明年經(jīng)費(fèi)運(yùn)作提供了參考作用，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱后能按時(shí)交上級(jí)有關(guān)職能部門；認(rèn)真、仔細(xì)地做好年度的勞資報(bào)表和年報(bào)工作，（關(guān)于一年來人員的變動(dòng)狀況、工資的檔次、福利費(fèi)的支出等）以及對(duì)人員結(jié)構(gòu)和工資收入進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并按規(guī)定交有關(guān)職能部門。平時(shí)能充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)的功能，來提高科室的工作效率，無論年初工資的調(diào)整還是每月的工資的發(fā)放，都需要計(jì)算機(jī)來完成我們的煩瑣工作，為了按時(shí)完成一年一度的工資調(diào)整、為了完成勞資年報(bào)、為了能按時(shí)發(fā)放每月不同的工資和獎(jiǎng)金，為了確保無差錯(cuò)地做好“四金”調(diào)整、審核、發(fā)放和繳納工作?？剖胰藛T從不埋怨，而是充分利用計(jì)算機(jī)的功能來減輕我們的工作量，從而確保各項(xiàng)工作毫無差錯(cuò)地完成。
    三、樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)后勤保障。
    對(duì)于我們科室來說，“樹立服務(wù)意識(shí)”是我們的宗旨，因?yàn)殛?duì)員在外執(zhí)法他的言行代表著大隊(duì)的整體形象，而我們計(jì)劃財(cái)務(wù)科好比隊(duì)內(nèi)的一個(gè)窗口，應(yīng)該說隊(duì)員的各項(xiàng)福利待遇、車輛、設(shè)備等后勤基本上與我們科室隊(duì)員有著千絲萬縷的聯(lián)系，由于在思想上有了明確的認(rèn)識(shí)，因此在平時(shí)的工作中隊(duì)員來我科室辦理有關(guān)事務(wù)，無論是報(bào)銷、領(lǐng)用物品（服裝、紐扣）、還是繳罰沒款等我們能樹立服務(wù)意識(shí)，熱情相待，使隊(duì)員們感到集體的溫暖。
    1、在后勤管理、保障方面，計(jì)劃財(cái)務(wù)科按照“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)分隊(duì)”的宗旨辦事。計(jì)劃財(cái)務(wù)科自20xx年以來加強(qiáng)了食堂的內(nèi)部管理，一方面科室專職負(fù)責(zé)食堂人員每周一陪同食堂人員買菜，另一方面每月將食堂的收支情況向大隊(duì)全體人員公布，做好食堂的成本核算工作，同時(shí)在豐富食堂的菜肴方面也有明顯的提高和進(jìn)步。尤其食堂人員雖然是外聘人員，但她們能發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，能經(jīng)常性地配合大隊(duì)搞好各項(xiàng)整治活動(dòng)后勤保障工作，為了使整治后的隊(duì)員們有熱燙、熱飯吃，她們不計(jì)較個(gè)人得失，義不容辭地義務(wù)加班工作，從而得到了大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員們的好評(píng)。
    2、在設(shè)備管理方面，隨著大隊(duì)固定資產(chǎn)的逐步增加，分隊(duì)的設(shè)備的用有量逐漸增大，這雖然提高了工作的執(zhí)法力度，但也增加了管理設(shè)備的工作量。針對(duì)以上情況，計(jì)劃財(cái)務(wù)科首先制定了《設(shè)備管理制度》并在實(shí)際工作中能加以落實(shí)，同時(shí)發(fā)生各類維修項(xiàng)目按程序辦理，除了正常維修工作外，還做到了“特事特辦，急事急辦”，確保了科室、分隊(duì)業(yè)務(wù)工作不受影響。對(duì)大隊(duì)的設(shè)備采取了統(tǒng)一管理的方法，在做好標(biāo)記、卡片的基礎(chǔ)上，建立了大隊(duì)設(shè)備管理數(shù)據(jù)庫，進(jìn)一步完善了設(shè)備管理工作。今年，計(jì)劃財(cái)務(wù)科完成了大隊(duì)預(yù)算項(xiàng)目（政府采購(gòu)、非政府采購(gòu)）10項(xiàng)，實(shí)際預(yù)算經(jīng)費(fèi)77.07萬元，實(shí)際支出56.24萬元，退回財(cái)政20萬元，節(jié)約率達(dá)到52%。（對(duì)講機(jī)經(jīng)多次商榷免收其設(shè)備費(fèi)）。
    3、在今年燃料油漲價(jià)的情況下，計(jì)劃財(cái)務(wù)科在不影響大隊(duì)、分隊(duì)工作的前提下，加強(qiáng)了燃料油的管理，并在原有管理的基礎(chǔ)上，制定了相應(yīng)的明細(xì)報(bào)表，通過每月的報(bào)表分析，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大隊(duì)、分隊(duì)的用油有了更細(xì)致的了解，同時(shí)也加強(qiáng)了管理。為了不影響分隊(duì)的各項(xiàng)整治工作，針對(duì)分隊(duì)提出增補(bǔ)燃料油的情況，經(jīng)核對(duì)報(bào)表并根據(jù)實(shí)際情況能結(jié)予增補(bǔ)，由于加強(qiáng)了管理，大隊(duì)的燃料油與20xx年相比基本持平。
    四、各司其職，責(zé)任明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    1、在我們科室總共有五位同志，科室之間做到分工明確，責(zé)任到人，（出納、會(huì)計(jì)、設(shè)備管理員、后勤兼大隊(duì)駕駛員、科長(zhǎng)兼勞資）雖然各有其職，但一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神在我們科室已蔚然成風(fēng)，在平時(shí)的工作中得以體現(xiàn)，比如：大隊(duì)班子要求大隊(duì)部人員參加八小時(shí)以外的聯(lián)合整治，科室同志們知曉后，個(gè)個(gè)爭(zhēng)著報(bào)名參加大隊(duì)部組織的活動(dòng)，為了能出色地完成大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，科室同志們們從不感到怨言，真因?yàn)樵谖覀兛剖矣辛诉@良好的氛圍，從而推動(dòng)科室各項(xiàng)任務(wù)的完成奠定了較為扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、在票據(jù)管理方面做到制定專人負(fù)責(zé)制，并制定相應(yīng)的考核、管理制度，做到罰沒款金額能按時(shí)上繳區(qū)財(cái)政部門，能做好各類罰款單據(jù)領(lǐng)用前的準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格把關(guān)做好罰沒款單據(jù)的收發(fā)工作，對(duì)分隊(duì)領(lǐng)用和上繳的定額罰款單據(jù)和不定額罰款單據(jù)分別予以登記、并仔細(xì)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問題能按規(guī)定進(jìn)行查處。
    3、能協(xié)同橫向部門，做好今年的防暑降溫工作、政府采購(gòu)工作和大隊(duì)部的考核工作。
    4、聽從大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排，能積極認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    雖然我們做了一定的工作，但也存在著不足之處，比如在橫向部門方面缺乏溝通，引起工作上的被動(dòng)，今后一定要加以改正。我們將以新的姿態(tài)投入到明年的工作中去，為領(lǐng)導(dǎo)把好關(guān)，為隊(duì)員服務(wù)好，為追求我們的微笑服務(wù)，提高我們的工作效率，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀科室而努力工作。
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