總結(jié)是一種反思和總結(jié)過(guò)去一段時(shí)間學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的書(shū)面材料?？偨Y(jié)應(yīng)該突出主要的觀點(diǎn)和重點(diǎn)，不要流于泛泛而談?？偨Y(jié)不僅是對(duì)過(guò)去的回顧，更是對(duì)未來(lái)的展望和規(guī)劃。在總結(jié)中，要突出重點(diǎn)，結(jié)合具體實(shí)踐和個(gè)人體驗(yàn)進(jìn)行分析和歸納。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望對(duì)大家的總結(jié)起到一定的啟發(fā)和指導(dǎo)作用。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇一
__街道緊緊跟隨市委市政府和區(qū)委區(qū)政府的工作部署，以"兩個(gè)加強(qiáng)"為抓手，落實(shí)各項(xiàng)"創(chuàng)文"鞏固提升工作任務(wù)，為居民營(yíng)造一個(gè)文明有序、溫馨靚麗的城市環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)指導(dǎo)，高位推進(jìn)工作。
__街道作為_(kāi)_區(qū)迎檢的重點(diǎn)部位，共有23個(gè)重點(diǎn)實(shí)地考察點(diǎn)位，9個(gè)重點(diǎn)入戶問(wèn)卷調(diào)查小區(qū)，"創(chuàng)文"鞏固提升工作責(zé)任重大、任務(wù)艱巨，容不得半點(diǎn)懈怠。市委常委、宣傳部長(zhǎng)王忠云等市領(lǐng)導(dǎo)多次深入一線檢查整治工作，并提出指導(dǎo)性意見(jiàn);區(qū)人大主任劉小琴、區(qū)長(zhǎng)王業(yè)天、區(qū)委常委、組織部部長(zhǎng)梁同坤、區(qū)委常委、宣傳部部長(zhǎng)鐘紅霞、區(qū)人大副主任吉軍、副區(qū)長(zhǎng)戴洪澤、韓濤、曾武、鄒偉國(guó)等領(lǐng)導(dǎo)多次到我街道農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、社區(qū)居委會(huì)、街道文化站、社區(qū)文化服務(wù)中心、轄區(qū)窗口單位等點(diǎn)位督查指導(dǎo)工作，并高度重視入戶問(wèn)卷調(diào)查工作，入戶當(dāng)晚，到場(chǎng)指導(dǎo);區(qū)人大辦、區(qū)政府辦、區(qū)委政法委團(tuán)區(qū)委、區(qū)商務(wù)局、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)法院、區(qū)檢察院、區(qū)人武部、區(qū)科工信局、區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦等多個(gè)區(qū)職能單位積極參加到街道點(diǎn)位路段巡查、義務(wù)勞動(dòng)、入戶問(wèn)卷調(diào)查、文明勸導(dǎo)等工作中，為我街道的"創(chuàng)文"鞏固提升工作提供強(qiáng)而有力的支持。
在市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范下，__街道在工委書(shū)記林雷、主任王孔清的帶領(lǐng)下，全街道人員全員上崗、全程在崗，風(fēng)雨無(wú)阻，發(fā)揮吃苦耐勞精神，咬定青山不放松，以"脫皮掉肉"的決心和毅力，嚴(yán)防死守，全面奪取"雙創(chuàng)"最終勝利。
二、工作加強(qiáng)粘合性，重點(diǎn)整治重點(diǎn)擊破。
(一)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，制定可操作性的應(yīng)急預(yù)案及23個(gè)點(diǎn)位方案。
__街道多次召開(kāi)"創(chuàng)文"工作推進(jìn)會(huì)，擬定了《__街道20__年"創(chuàng)文"迎檢工作方案》及《__街道20__年"創(chuàng)文"應(yīng)急預(yù)案》，并細(xì)化方案，制定了23個(gè)點(diǎn)位具體方案，明確了街道領(lǐng)導(dǎo)、街道全體干部、各村(居)等"三級(jí)"責(zé)任制，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人、確保方案具體化、具有可操作性。同時(shí)，按照三個(gè)時(shí)間段安排人員在23個(gè)重點(diǎn)實(shí)地考察點(diǎn)位值班時(shí)間開(kāi)展對(duì)標(biāo)檢查及周邊300米范圍整治。
(二)排查找短板、綜合整治解難題。
堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向的工作方針，對(duì)照__街道23個(gè)實(shí)地考察點(diǎn)位、9個(gè)入戶問(wèn)卷調(diào)查小區(qū)，由街道分管領(lǐng)導(dǎo)各包點(diǎn)一個(gè)村(居)帶領(lǐng)包村(居)街道干部、包村(居)城管、村(居)"兩委"干部及網(wǎng)格員以網(wǎng)格為單位細(xì)致排查存在的問(wèn)題，并匯總形成村(居)城市管理鞏固提升問(wèn)題清單，逐項(xiàng)解決，工作模式由被動(dòng)督查向主動(dòng)找問(wèn)題解決問(wèn)題轉(zhuǎn)變。
(三)突出重點(diǎn)，開(kāi)展專項(xiàng)整治。
1、以"治理樓道"為主的環(huán)境衛(wèi)生整治。
通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)以及組織街道干部、村居干部、網(wǎng)格員、城管等對(duì)轄區(qū)住宅小區(qū)，特別是入戶調(diào)查重點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行小區(qū)全面整治，共整治48個(gè)小區(qū)，總體情況不錯(cuò)，樓道清理有成效。
2、以"治理亂停放"為主的交通秩序整治。
迎檢前期，街道已對(duì)背街小巷能劃定車位的一律畫(huà)上車位，并強(qiáng)化嚴(yán)管重罰，最大可能減少亂象。迎檢期間，街道全面使用對(duì)講機(jī)無(wú)縫對(duì)接，實(shí)行"街道指揮中心+街道巡查人員+網(wǎng)格員+城管+交警"的五級(jí)聯(lián)動(dòng)模式，由街道巡查人員、網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)工作群上報(bào)問(wèn)題點(diǎn)位信息，街道指揮中心使用對(duì)講機(jī)統(tǒng)一協(xié)調(diào)交警、城管立即整治，使得交通秩序、亂停亂放現(xiàn)象得到有效整治。
3、以"校園安全"為主的校園周邊秩序整治。
采取"齊抓共管，整體聯(lián)動(dòng)"的整治方法，由街道干部、社區(qū)村居、城管等人員聯(lián)合對(duì)轄區(qū)三十三小、__職工子弟學(xué)校、十四中等中小學(xué)周邊加強(qiáng)管控，重點(diǎn)加強(qiáng)上學(xué)、放學(xué)兩個(gè)人流量大、管控難的時(shí)段整治工作，使得校園周邊秩序得到有效管控。
4、以"問(wèn)卷調(diào)查"為主的模擬測(cè)評(píng)。
9月13日晚，街道在秀中社區(qū)開(kāi)展最后一次模擬測(cè)評(píng)工作，對(duì)秀中社區(qū)一磚廠宿舍區(qū)、海灣公司宿舍區(qū)、三十三小宿舍區(qū)三個(gè)小區(qū)進(jìn)行入戶演練，一棟棟一層層帶著問(wèn)卷調(diào)查禮品入戶宣傳，以熱情飽滿的工作態(tài)度，再一次調(diào)動(dòng)了轄區(qū)居民對(duì)文明城市的創(chuàng)建和迎檢工作的積極性，力求問(wèn)卷調(diào)查工作萬(wàn)無(wú)一失。
(四)應(yīng)急隊(duì)伍巧得力，問(wèn)卷調(diào)查高滿意。
9月14、15日下午，__街道一接到入戶調(diào)查任務(wù)，迅速啟動(dòng)入戶問(wèn)卷調(diào)查應(yīng)急隊(duì)伍到秀中社區(qū)、秀華社區(qū)開(kāi)展入戶前大排查，重點(diǎn)查看樓道小廣告、樓道亂堆放、樓道環(huán)境衛(wèi)生、亮燈率、消防記錄卡檢查、消防器材檢查。全力保障秀中社區(qū)入戶問(wèn)卷調(diào)查工作，使得入戶調(diào)查順利結(jié)束。調(diào)查過(guò)程中，居民熱情接待，回答問(wèn)題滿意率高，得到了專家充分好評(píng)和認(rèn)可，專家評(píng)價(jià)說(shuō)：?？诘木用袼刭|(zhì)高，?？谡媸呛?。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇二
及時(shí)成立“創(chuàng)文”工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。落實(shí)工作責(zé)任，明確工作重點(diǎn)。
(二)開(kāi)展宣傳動(dòng)員。
1、為做到“雙創(chuàng)”工作家喻戶曉，爭(zhēng)取廣大市民對(duì)“雙創(chuàng)”工作的理解和支持，大佛街道所轄4個(gè)社區(qū)、2個(gè)村開(kāi)始陸續(xù)開(kāi)展“雙創(chuàng)”活動(dòng)告之到居民家中“敲門(mén)行動(dòng)”。本次行動(dòng)4個(gè)社區(qū)、2個(gè)村共出動(dòng)工作人員和志愿者200多人，發(fā)放宣傳資料9000余份。隨著“敲門(mén)行動(dòng)”和進(jìn)一步開(kāi)展，轄區(qū)群眾對(duì)“雙創(chuàng)”工作的知曉率不斷提高，“雙創(chuàng)”宣傳氛圍將更加濃厚;開(kāi)展了志愿者注冊(cè)活動(dòng)，現(xiàn)已完成1478人注冊(cè)，完成今年目標(biāo)任務(wù)。
2、為廣泛動(dòng)員市民參與全國(guó)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生城市工作，提高市民知曉率和滿意度，指導(dǎo)村、社區(qū)組織每月做好“市民學(xué)?！薄ⅰ稗r(nóng)民學(xué)?！睂W(xué)習(xí)工作，做好學(xué)習(xí)記錄。
(三)制定“創(chuàng)文”工作方案。
繼續(xù)加大工作力度，不斷自查自糾，在全面鞏固和深化創(chuàng)建成果，補(bǔ)差補(bǔ)漏補(bǔ)短，持續(xù)開(kāi)展氛圍營(yíng)造，提高群眾知曉率。
(四)氛圍營(yíng)造。我街道辦事處組織社區(qū)在管轄區(qū)對(duì)“創(chuàng)文”工作進(jìn)行廣泛宣傳：利用村社區(qū)宣傳陣地，板報(bào)、專欄、標(biāo)語(yǔ)led，廣泛宣傳“創(chuàng)文”的重要性和必要性，宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
(五)部門(mén)聯(lián)動(dòng)。與九峰城管大隊(duì)、城東派出所、景區(qū)交警中隊(duì)一起對(duì)任家壩臨時(shí)菜市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)整治，對(duì)亂擺亂放、衛(wèi)生秩序較亂等進(jìn)行聯(lián)合整治。
二、存在問(wèn)題和困難。
(一)經(jīng)費(fèi)不足。一是創(chuàng)文方面，以上工作都需要大量的資金作為支撐，我們的老舊小區(qū)內(nèi)樓道、公共區(qū)域的清理由辦事處和社區(qū)組織車輛和人員進(jìn)行，資金所需較大。
(二)志愿者活動(dòng)組織開(kāi)展較難。由于大佛街道辦事處經(jīng)過(guò)近年拆遷和棚改，常住人口大大少于戶籍人口，完成參與率較為困難。
(三)社區(qū)綜合文化服務(wù)中心硬件不足。一是場(chǎng)所面積不夠，如大石橋社區(qū)只有約10個(gè)平方的圖書(shū)室;二是電子閱覽室電腦損壞較大，社區(qū)無(wú)資金進(jìn)行更換。
三、下一步工作打算。
(一)繼續(xù)加大工作力度，不斷自查自糾，在全面鞏固和深化創(chuàng)建成果，補(bǔ)差補(bǔ)漏補(bǔ)短;。
(三)將進(jìn)一步健全和完善創(chuàng)建工作獎(jiǎng)懲制度，按照“誰(shuí)牽頭誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“條塊結(jié)合、屬地為主”的要求，實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)創(chuàng)建工作成效突出的單位和個(gè)人給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)工作推進(jìn)不力、造成不良后果的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇三
懷著對(duì)“真愛(ài)夢(mèng)想教育”的熱情，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。一個(gè)學(xué)期已過(guò)去,新的學(xué)期即將來(lái)臨，在這半年里我深刻體會(huì)到了做夢(mèng)想老師的艱辛和快樂(lè)。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)本學(xué)期的工作做一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
作為一個(gè)黨員和學(xué)校干部，我在思想上嚴(yán)于律己，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，時(shí)時(shí)刻刻做表率。力爭(zhēng)思想上和工作上都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，所以在本學(xué)期開(kāi)學(xué)學(xué)校向我們?nèi)w教師發(fā)出參加“夢(mèng)想教師團(tuán)隊(duì)”的邀請(qǐng)時(shí)我便第一時(shí)間報(bào)了名。經(jīng)過(guò)學(xué)校討論研究，最終我如愿以償。
在教學(xué)工作方面，除了擔(dān)任我校高年級(jí)三個(gè)班的體育與健康課程，我還每周擔(dān)任了一節(jié)一年級(jí)的夢(mèng)想課，學(xué)生的年齡和知識(shí)都有很強(qiáng)烈的反差，給我的夢(mèng)想課帶來(lái)了一些困惑。但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)?？磿?shū)、看報(bào)、鉆研教材等，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。一學(xué)期來(lái)，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，建立和諧自主的課堂教學(xué)氛圍，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平并順利完成夢(mèng)想課程的教育教學(xué)任務(wù)。
一份春華，一份秋實(shí)，在真愛(ài)夢(mèng)想育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的感情。我用我的“真心”去教誨我的學(xué)生，我用我的“真愛(ài)”去培育我的學(xué)生，我無(wú)愧于我的心，我無(wú)悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為“真愛(ài)”學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛(ài)獻(xiàn)給可愛(ài)的孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇四
這學(xué)年來(lái)，本人擔(dān)任了班主任和信息技術(shù)教學(xué)工作。在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，及上級(jí)教育部門(mén)的專業(yè)科和公需科繼續(xù)教育培育。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
本學(xué)期本人擔(dān)任了高一（9）班班主任工作。要想把班級(jí)管理好，首先要有好的干部班子，因此，我通過(guò)從原任課老師處了解，以及兩周的觀察首先確定了班里的小干部，并經(jīng)常性的對(duì)其進(jìn)行教育，使他們?cè)诎嗉?jí)中起到了表率帶頭作用，也使整個(gè)班級(jí)的良好的班級(jí)風(fēng)氣及學(xué)習(xí)風(fēng)氣得以形成。此外，我還注重學(xué)生平日良好習(xí)慣的養(yǎng)成，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)開(kāi)展班會(huì)進(jìn)行討論，我還積極組織學(xué)生參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)師生的共同努力，我班的班風(fēng)學(xué)風(fēng)良好，后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成效顯著，進(jìn)步很大。
本學(xué)期我擔(dān)任了高一8個(gè)班的信息技術(shù)教學(xué)工作。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研高中信息技術(shù)教材，對(duì)教材的基本概念和信息技術(shù)技能術(shù)語(yǔ)都仔細(xì)弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇五
今年三月份以來(lái)，根據(jù)工作需要，我抽調(diào)市第__屆創(chuàng)建全國(guó)文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室資料處工作。期間順利完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)，取得一定的成績(jī)，現(xiàn)將抽調(diào)以來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。抽調(diào)到文明辦工作后，為盡快勝任工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系，測(cè)評(píng)操作手冊(cè)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料和政策規(guī)定，迅速了解指標(biāo)體系要求，掌握工作方法。在此基礎(chǔ)上，積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事以及各業(yè)務(wù)部門(mén)的同志請(qǐng)教，解決工作中遇到的困惑和難題，還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，為完成好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。抽調(diào)期間，認(rèn)真履行自身職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是順利完成所承擔(dān)的26家單位，121項(xiàng)創(chuàng)文指標(biāo)的收集整理工作。針對(duì)創(chuàng)文資料要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高的實(shí)際，我不厭其煩的與這些單位負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的同志協(xié)調(diào)溝通，一遍遍問(wèn)、耐心細(xì)致教，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、不打折、不含糊，確保了分管的121項(xiàng)資料未出問(wèn)題。
二是密切配合省檢和國(guó)檢期間創(chuàng)文總體工作安排。在省檢、國(guó)檢期間，主動(dòng)作為，在干好本職的基礎(chǔ)上，積極完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
三是積極完成創(chuàng)文國(guó)檢結(jié)束后的資料收尾整理工作。國(guó)檢結(jié)束后，沒(méi)有降低工作標(biāo)準(zhǔn)，一如既往的將資料收尾整理工作做好，確保了分管資料的完善準(zhǔn)確。同時(shí)參與創(chuàng)文資料匯編的匯編整理工作，做到工作善始善終。
四是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在干好本職的基礎(chǔ)上，愉快接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)，并認(rèn)真完成。在工作中大局意識(shí)較強(qiáng)，能按照工作需求，積極協(xié)助其他部門(mén)和同志完成工作。
三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把舍得付出、踏實(shí)工作作為自己的準(zhǔn)則，始終把重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
回顧半年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但由于自身能力素質(zhì)和認(rèn)識(shí)水平的限制，也暴漏出了一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
一是對(duì)工作的研究還不夠深入。工作中有時(shí)僅僅滿足與對(duì)資料的收集整理，缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和深入研究，存在忙亂現(xiàn)象。
二是存在急躁情緒。在工作頭緒多、壓力大的`情況下，自我調(diào)整能力較差，存在急躁情緒，影響工作進(jìn)展。
三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。工作中主要按老套路和經(jīng)驗(yàn)辦事，沒(méi)有進(jìn)行創(chuàng)新性的思考，導(dǎo)致工作中的新思路新辦法不多。
回到原單位以后，我一定將抽調(diào)期間學(xué)習(xí)到的好的工作精神帶回去，以此來(lái)鞭策我更好的工作和學(xué)習(xí)。同時(shí)，也會(huì)對(duì)自己在創(chuàng)文辦期間取得的成績(jī)和不足進(jìn)行認(rèn)真的梳理和思考，牢記領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的幫助和指導(dǎo)，促進(jìn)自己在今后少走彎路、多出成績(jī)。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇六
我堅(jiān)持愛(ài)是教育的工具，愛(ài)是教育的基礎(chǔ)。只有教師從心眼里熱愛(ài)學(xué)生，學(xué)生才能反過(guò)來(lái)親其師、信其道，進(jìn)而樂(lè)其道。我盡力做到在傳授知識(shí)時(shí)是老師循循善誘;關(guān)心疾苦時(shí)是慈母無(wú)微不至;交往中是朋友心心相印;生活中是兄弟姐妹無(wú)話不談;犯錯(cuò)誤時(shí)是醫(yī)生治病救人。在學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)方法、人際關(guān)系、觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題上，去關(guān)懷和體貼他們，幫助他們明辨是非，遠(yuǎn)離誤區(qū)，用師愛(ài)滋潤(rùn)了學(xué)生的心田。在教師與學(xué)生之間建立了民主、和諧、信任的新型的師生關(guān)系。
我重視對(duì)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育。通過(guò)我以身示范，高標(biāo)準(zhǔn)的道德感染力，以期影響學(xué)生的言行。對(duì)學(xué)生我從來(lái)就說(shuō)到做到，培養(yǎng)了學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信的做人原則。無(wú)論是學(xué)生范了什么錯(cuò)誤，我都?jí)阂肿?nèi)心的怒火，對(duì)學(xué)生作耐心細(xì)致的教育，關(guān)愛(ài)學(xué)生，用行動(dòng)和語(yǔ)言去感化學(xué)生，直到與學(xué)生心靈產(chǎn)生共鳴為止。處理問(wèn)題過(guò)程中，我嚴(yán)格遵守國(guó)家教委規(guī)定的教師行為的《六條禁令》，從不體罰和變相體罰學(xué)生，學(xué)生也尊重我，擁護(hù)我，反應(yīng)良好。
在教育工作中，我常用現(xiàn)代教育理論去引導(dǎo)學(xué)生。無(wú)論是作為班主任還是作為任課教師，我常對(duì)學(xué)生講：我不是警察，你們也不是小偷、我們都是人，我們都是可以相通相融的等人本教育思想，培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)和自主能力。我也對(duì)學(xué)生講：我這人嚴(yán)如師，親如兄，愛(ài)如父等情感教育思想，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德情感。這些理念都是我在新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)過(guò)程中體會(huì)到的。同時(shí)為了培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)熱情，我堅(jiān)持每天收看新聞，了解科技動(dòng)態(tài)消息，利用每晚讀報(bào)時(shí)間，介紹給學(xué)生，讓他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)熱情。
人活到老學(xué)到老。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)進(jìn)修，不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，是我們每個(gè)教師應(yīng)該樹(shù)立的一個(gè)終身信念。在這五年間，我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，參加了一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)每一次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)我都積極報(bào)名參加，緊抓不放。五年來(lái)，我一共參加過(guò)學(xué)校舉行現(xiàn)代教育技術(shù)等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)達(dá)20余次;xx年，我和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起參加了巫山電子說(shuō)課聽(tīng)課活動(dòng);20xx年，我又被派往到重慶市開(kāi)明中學(xué)參加新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);20xx年5月，我主動(dòng)參加了學(xué)校組織的云中聽(tīng)課活動(dòng)20xx年10月，我又去參加了重慶市教育科研管理培訓(xùn)。
在新課程改革的過(guò)程中，我還自學(xué)了《基礎(chǔ)教育課程改革通覽(通識(shí)部份)》，結(jié)合我的教學(xué)實(shí)際，為全校教師舉辦了題為《教師行為角色的變化》(20xx年暑假)的講座。這些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是難能可貴的，對(duì)提高我的業(yè)務(wù)水平都起到了相當(dāng)重要的作用。一是在教學(xué)基本功上了有了較大的提升;二是在專業(yè)技術(shù)上提高了一個(gè)層次。同時(shí)作為教育科研管理者，我還閱讀了《重慶市教育科研指南》、《中小學(xué)教育科研》和《教育實(shí)驗(yàn)研究指導(dǎo)》等書(shū)籍，對(duì)提高我的業(yè)務(wù)能力起到了很好的指導(dǎo)作用。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇七
我從本班幼兒的實(shí)際情景出發(fā)，結(jié)合園內(nèi)工作計(jì)劃，精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)資料，認(rèn)真組織好每個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。這也是我一向以來(lái)堅(jiān)持的努力方向。遇到不懂的問(wèn)題，及時(shí)想園長(zhǎng)和老教師請(qǐng)教。
在開(kāi)展區(qū)域活動(dòng)中，我們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、發(fā)展需要投放活動(dòng)材料，根據(jù)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)展需要設(shè)計(jì)了一些與教學(xué)活動(dòng)有關(guān)的區(qū)域活動(dòng)材料，做到有計(jì)劃有目的地投放，并及時(shí)增減活動(dòng)材料。引導(dǎo)幼兒認(rèn)真參與區(qū)域活動(dòng)，滿足幼兒發(fā)展的需要。針對(duì)幼兒個(gè)別差異，興趣、本事投放了不一樣難度的活動(dòng)材料。
這個(gè)學(xué)期我們加強(qiáng)了幼兒閱讀、寫(xiě)字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作。充分利用了餐前、離園前這段時(shí)間，組織幼兒早期閱讀、識(shí)字游戲、練習(xí)寫(xiě)數(shù)字、做算術(shù)題等活動(dòng)。利用多種形式提高幼兒學(xué)習(xí)的性，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇八
一學(xué)年就要結(jié)束了，結(jié)合本學(xué)年的工作的各個(gè)方面，我對(duì)自己在教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的思考和總結(jié)，有了如下心得，希望對(duì)以后的教學(xué)工作有所幫助。
一、信息技術(shù)課教學(xué)。
信息技術(shù)這門(mén)課程對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，提高學(xué)生對(duì)信息社會(huì)的適應(yīng)能力等方面都具有重要的意義。在信息技術(shù)教學(xué)中，必須以新的教學(xué)理念和教學(xué)理論為指導(dǎo)，根據(jù)新的課程標(biāo)準(zhǔn)，探索適合信息技術(shù)課堂教學(xué)的教與學(xué)的新策略和新模式來(lái)挖掘?qū)W生潛能，提高學(xué)生素質(zhì)，尤其是其利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
1、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”設(shè)計(jì)的教學(xué)過(guò)程。
信息技術(shù)作為學(xué)習(xí)的對(duì)象，是要學(xué)生掌握信息技術(shù)的基本技能和基本工具的，但所學(xué)的也不僅僅是信息技術(shù)的本身，還要培養(yǎng)學(xué)生利用信息技術(shù)解決問(wèn)題的習(xí)慣和能力。按照任務(wù)驅(qū)動(dòng)的理念，把信息技術(shù)作為一種工具，結(jié)合其他學(xué)科的知識(shí)，或社會(huì)性的問(wèn)題，創(chuàng)設(shè)符合實(shí)際情況的教學(xué)情境。讓學(xué)生以“任務(wù)”為主線，教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，完成教學(xué)任務(wù)。
設(shè)計(jì)“任務(wù)”時(shí)，知識(shí)點(diǎn)不可涉及太多，因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)內(nèi)容廣而雜，若一次讓學(xué)生感到困難太多，強(qiáng)度太大，容易產(chǎn)生畏難情緒。一般應(yīng)該突出重點(diǎn)，信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)常有一個(gè)循環(huán)往復(fù)過(guò)程，如課堂實(shí)例中保存時(shí)，可讓學(xué)生把word文本保存在計(jì)算機(jī)默認(rèn)的文件夾中，不必過(guò)早引入文件夾的概念，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后，再介紹“文件夾”的概念和操作?？筛嬖V學(xué)生有些知識(shí)只需了解，而有的知識(shí)必須牢固掌握。對(duì)不同的知識(shí)點(diǎn)區(qū)分對(duì)待，可進(jìn)行效率較高的教學(xué)。
2、與其他學(xué)科整合，提高學(xué)生利用計(jì)算機(jī)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。
當(dāng)今計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的龐大資源庫(kù)和對(duì)信息的基本操作是提高學(xué)生科學(xué)文化素質(zhì)的重要途徑。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)在現(xiàn)代社會(huì)中的地位、作用以及對(duì)人類社會(huì)的影響，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)和使用計(jì)算機(jī)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生用現(xiàn)代化的工具和方法去處理信息的意識(shí)；各學(xué)科的考核越來(lái)越重視與社會(huì)實(shí)際問(wèn)題的結(jié)合，讓學(xué)生初步掌握計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作技能的基礎(chǔ)之上，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，加深學(xué)習(xí)效果，根據(jù)所學(xué)的知識(shí)在論壇中與網(wǎng)友討論各種問(wèn)題，進(jìn)行交流、討論、齊心協(xié)力一起解決問(wèn)題，如各學(xué)科在教師在教學(xué)過(guò)程中常常為學(xué)生提供一些關(guān)于某知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容的參考網(wǎng)站，在信息技術(shù)課上應(yīng)注重引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)瀏覽和學(xué)習(xí)這些網(wǎng)站內(nèi)容，學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與其他學(xué)生、各種專家、教師等交流，擴(kuò)大了課程資源范圍，拓展了學(xué)生自身獲得知識(shí)的渠道，發(fā)展了學(xué)生的思維能力，提高了學(xué)習(xí)效率。這一方面我做的還很不夠，以后在這方面要多與其他教師多交流，加強(qiáng)信息技術(shù)輔助教學(xué)這一功能。
二、選修課的開(kāi)設(shè)。
20xx年上學(xué)期，我開(kāi)設(shè)了vb程序設(shè)計(jì)選修課，其結(jié)果比較理想，所有參加過(guò)該選修課的學(xué)生都對(duì)程序設(shè)計(jì)有了比較好的理解，在下學(xué)期的程序設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)中，較快的上手，并取得了較好的成績(jī)。而且有一個(gè)學(xué)生利用vb設(shè)計(jì)的《歡樂(lè)背單詞》軟件獲得了昌平區(qū)師生電子作品大賽一等獎(jiǎng)。
但是在該課的開(kāi)設(shè)過(guò)程也有很多不足：
1、課程開(kāi)設(shè)之前對(duì)于學(xué)生的選擇沒(méi)有很好的思路，使很多對(duì)程序設(shè)計(jì)有興趣且有天賦的學(xué)生沒(méi)能選拔出，使他們錯(cuò)過(guò)了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)造成我們后面開(kāi)展的機(jī)器人比賽和其他電子作品比賽找不到合適的學(xué)生。
2、課程內(nèi)容的選擇上也有很多不足，由于第一次開(kāi)設(shè)這門(mén)課程，所以對(duì)于學(xué)生對(duì)程序設(shè)計(jì)已掌握的程度的考慮，和教材的選擇都有明顯的不足，雖然每節(jié)課幾乎都推遲了半個(gè)小時(shí)，學(xué)生的興趣也很濃，但是對(duì)這門(mén)課程總體掌握情況，我覺(jué)得還是不夠理想。
三、機(jī)器人比賽輔導(dǎo)。
在機(jī)器人比賽的輔導(dǎo)上我們?nèi)〉昧瞬簧俪煽?jī)，而且今年我們首次參加了機(jī)器人常規(guī)滅火比賽，并獲得了北京市三等獎(jiǎng)，雖然比賽成績(jī)不是非常突出，但這為我們以后開(kāi)展此類活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
反思機(jī)器人教學(xué)和比賽輔導(dǎo)我覺(jué)得主要存在以下問(wèn)題：
首先我們是初次參加此類比賽，雖然前期了解很多比賽規(guī)則與細(xì)節(jié)，但現(xiàn)場(chǎng)的許多問(wèn)題，我們的學(xué)生應(yīng)對(duì)性還是有很大問(wèn)題，這就表明了我在平時(shí)訓(xùn)練學(xué)生時(shí)，讓其放手做，鍛煉的機(jī)會(huì)也比較少，學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題的能力還是比較欠缺的。
其次參加此類培訓(xùn)的機(jī)會(huì)也比較少，同行和業(yè)內(nèi)的人也認(rèn)識(shí)的不多，所以對(duì)其的總體把握和理解也有很大的不足。
總之，臨淵羨魚(yú)，不如退而結(jié)網(wǎng)，我想以后我們要想在此類賽事上取得好成績(jī)，必須從根本上訓(xùn)練學(xué)生的綜合能力，不能單單偏就一方，比如說(shuō)只強(qiáng)調(diào)程序設(shè)計(jì)或者搭建。實(shí)際一個(gè)比賽的平臺(tái)展現(xiàn)的是一個(gè)學(xué)生整個(gè)的人格魅力，而不僅僅是知識(shí)。我們?cè)谶@方面不可過(guò)于急功心切，應(yīng)將其引入到課堂教學(xué)中來(lái)。
所以，要做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的新型教師，我們不僅僅要提高自己的專業(yè)技術(shù)水~平，更重要的是要尋找合適的`教學(xué)方法來(lái)教會(huì)和教好學(xué)生，將學(xué)生的潛能全部激發(fā)出來(lái)。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇九
期中考試在我和全體學(xué)生們緊張的努力拼搏后結(jié)束了，舒了一口氣的.同時(shí)，也留給了我很多的思考。仔細(xì)的翻閱學(xué)生的試卷，感覺(jué)他們發(fā)揮得不好，做題效果不是很理想。有些題我認(rèn)為經(jīng)過(guò)思考或認(rèn)真審題應(yīng)該會(huì)做對(duì)的題目學(xué)生沒(méi)有做對(duì)，而我認(rèn)為比較有難度的題他們都做的還可以。
學(xué)生做得最讓我滿意的試題是：第一題的第1、2、3、4、5小題，口語(yǔ)交際和和作文。
此次的考試卷大部分學(xué)生都能保持卷面的干凈整潔，而且書(shū)寫(xiě)規(guī)范、端正，格式正確。
作文學(xué)生也基本上發(fā)揮出了自己的水平。學(xué)生都能準(zhǔn)確審題，讀懂題目意思;能把事情說(shuō)清楚，三分之二以上學(xué)生能寫(xiě)得有真情實(shí)感，能合理分段，安排好段落結(jié)構(gòu)。
學(xué)生失誤最多的題目是：第二題的課內(nèi)閱讀。這篇課內(nèi)閱讀時(shí)《索溪峪的“野”》,特別是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)，三分之二的學(xué)生都不能正確的完成，這一點(diǎn)在以后的教學(xué)中要格外的重視。
其中一點(diǎn)很讓我痛心的地方是一些學(xué)生因?yàn)槟承┳值臅?shū)寫(xiě)錯(cuò)誤而扣分，這種現(xiàn)象比較嚴(yán)重。字詞的教學(xué)仍然是我要重視的地方。
總之，這張?jiān)嚲?，考查了學(xué)生的綜合語(yǔ)文素養(yǎng)，特別是理解能力、概括能力、表達(dá)能力、審題能力，綜合性很強(qiáng)。從學(xué)生做題情況來(lái)看，他們的各方面的能力還有待加強(qiáng)。
針對(duì)這次考試學(xué)生出錯(cuò)的這些問(wèn)題。我決定在在今后的教學(xué)中做到有針對(duì)性。我覺(jué)得應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
1、教給學(xué)生審題的習(xí)慣，培養(yǎng)他們做題的細(xì)心能力。做到看到題目心不慌，謹(jǐn)慎認(rèn)真地對(duì)待。
2、該牢記的必須要牢記。這一點(diǎn)一直是我的弱項(xiàng)。盡管今年我做了一些努力，可見(jiàn)效仍很微小。還得加大默寫(xiě)的力度。對(duì)學(xué)生的要求要更加的嚴(yán)格。
3、保持多讀多寫(xiě)的原則不變。閱讀題和習(xí)作仍然是考試的重中之重。這方面的訓(xùn)練仍然要貫穿在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中。
通過(guò)這次考試，也使我發(fā)現(xiàn)自身的很多問(wèn)題，以后應(yīng)該多向優(yōu)秀的教師學(xué)習(xí)，做到取己之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十
(一)企業(yè)簡(jiǎn)介。
(二)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。
(一)發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好企業(yè)參謀。
1.實(shí)行服務(wù)定期報(bào)告制度。實(shí)行幫扶工作月問(wèn)詢、工作督導(dǎo)、問(wèn)題督辦和信息交流等制度，建立企業(yè)幫扶工作信息反饋表，編制企業(yè)幫扶工作通訊錄，實(shí)現(xiàn)企業(yè)問(wèn)題即時(shí)受理、轉(zhuǎn)辦和答復(fù)。
2.為企業(yè)管理提供科學(xué)指導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)分頭到6家?guī)头銎髽I(yè)開(kāi)展調(diào)研，宣傳國(guó)家、省、市、區(qū)的科技政策據(jù)，通過(guò)對(duì)企業(yè)進(jìn)行具體指導(dǎo)，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)創(chuàng)新提供政策支撐。
(二)用好用足政策，全力服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
截至目前已召開(kāi)高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)培訓(xùn)、中小微科技型企業(yè)創(chuàng)新基金及生產(chǎn)性流動(dòng)資金貸款政策培訓(xùn)、《企業(yè)研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用稅前扣除管理辦法(試行)》解讀培訓(xùn)等培訓(xùn)會(huì)，組織企業(yè)參加市里組辦的兩化融合項(xiàng)目推介會(huì)、兩化融合成果展和兩化融合國(guó)際論壇等活動(dòng)。全面幫助企業(yè)了解政策、用好用足政策，為企業(yè)建立一個(gè)交流、合作的平臺(tái)。幫扶企業(yè)對(duì)培訓(xùn)和活動(dòng)表現(xiàn)出了高度的'積極性和熱情，紛紛表示要積極參與。
(三)推進(jìn)科技服務(wù)體系建設(shè)，建立科技發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制。
1.加強(qiáng)科技服務(wù)專業(yè)化建設(shè)。建立服務(wù)體系，科學(xué)界定服務(wù)職責(zé)，發(fā)揮服務(wù)職能作用，為企業(yè)提供專業(yè)化服務(wù)。
2.服務(wù)信息化建設(shè)。啟動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，為創(chuàng)新型企業(yè)提供一個(gè)展示、交流、合作的.平臺(tái)，加大對(duì)企業(yè)的科技指導(dǎo)和支持，推動(dòng)創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)揮科技示范帶動(dòng)作用。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十一
為確保整頓工作成效，達(dá)到預(yù)期的效果。我局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，通過(guò)去年一年的幫扶，我們清醒的認(rèn)識(shí)到幫扶工作，只要領(lǐng)導(dǎo)重視，工作推進(jìn)就快，就能更好更快的見(jiàn)到幫扶成果。為此，局長(zhǎng)帶領(lǐng)局領(lǐng)導(dǎo)成員多次到該村實(shí)地調(diào)研，深入農(nóng)戶體察民情，與該村領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行多次座談，具體研究協(xié)商，制定了切實(shí)可行的幫扶計(jì)劃和整頓措施。鼓勵(lì)村兩委一班人克服困難、樹(shù)立信心，拓寬思路、優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)揮本村資源優(yōu)勢(shì)，多發(fā)展致富項(xiàng)目，推動(dòng)村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加快新農(nóng)村建設(shè)步伐。
村“兩委”班子是農(nóng)村工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，農(nóng)村工作的開(kāi)展，村民增收致富，關(guān)鍵在班子，尤其在黨支部。在整頓幫扶工作中，我們針對(duì)幫扶村存在的問(wèn)題，從四個(gè)方面著手，加強(qiáng)村“兩委”班子建設(shè)。一是加強(qiáng)了對(duì)村干部的思想政治教育，引導(dǎo)他們?cè)鰪?qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感以及大局意識(shí)。駐村干部經(jīng)常與村干部談心，給他們鼓干勁，提高干事創(chuàng)業(yè)的`能力。同時(shí)，積極幫扶村黨支部加強(qiáng)自身建設(shè)，經(jīng)過(guò)培養(yǎng)，發(fā)展了兩名入黨積極分子，為下步壯大黨員隊(duì)伍，補(bǔ)充新生力量奠定了基礎(chǔ)。二是組織兩委班子認(rèn)真開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，不斷提高他們的思想政治素質(zhì)和帶領(lǐng)群眾脫貧致富的能力。三是規(guī)范了制度建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村管理工作的規(guī)范化。為了減少干群矛盾糾紛，增強(qiáng)干群之間的凝聚力，推動(dòng)農(nóng)村工作走上制度化、規(guī)范化的軌道，在幫扶工作中，我們切實(shí)幫助幫扶村健全完善各項(xiàng)管理制度，增加了村“兩委”和村干部辦事理財(cái)?shù)耐该鞫?，轉(zhuǎn)變了村班子和干部的工作作風(fēng)，贏得了廣大群眾的信任和支持，真正做到讓干部清白，給群眾明白，從而促進(jìn)了農(nóng)村的穩(wěn)定與發(fā)展。四是狠抓了村莊社會(huì)治安和計(jì)劃生育工作。根據(jù)該村治安工作特點(diǎn)，配齊配強(qiáng)一支治安巡邏隊(duì)伍，加強(qiáng)村莊治安巡邏力度，春節(jié)期間，組織兩委干部及黨員和青壯年勞力組成義務(wù)巡邏隊(duì)，消除不安全隱患，保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。破除陳舊的生育觀念，積極倡導(dǎo)文明生育觀念，整頓幫扶工作開(kāi)展以來(lái)，該村沒(méi)有發(fā)生一起治安案件和違反生育政策的行為。
針對(duì)該村村民思想守舊，種植技術(shù)落后，經(jīng)濟(jì)效益低的問(wèn)題，我們立足本村實(shí)際，理清發(fā)展思路，選準(zhǔn)發(fā)展項(xiàng)目，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。一是宣傳黨對(duì)農(nóng)村工作的方針政策，讓村民了解現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的步伐和前景，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的科技農(nóng)業(yè)發(fā)展觀。二是加大政策、資金、人才、技術(shù)、信息等方面給予支持，給群眾送去了科技致富信息。依托新引進(jìn)的規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)舉辦培訓(xùn)班3期，解決了許多養(yǎng)殖難題，帶動(dòng)6戶村民搞起了養(yǎng)殖項(xiàng)目。三是鼓勵(lì)群眾自主創(chuàng)業(yè)，著力培育后進(jìn)村自身“造血”功能。引導(dǎo)廣大群眾把富余資金拿出來(lái)投資高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)，規(guī)模養(yǎng)殖，開(kāi)辦小型加工廠。駐村人員積極協(xié)調(diào)煙草部門(mén)加大了烤煙栽植宣傳、指導(dǎo)、扶持力度。今年，全村共發(fā)展優(yōu)質(zhì)黃煙47畝，為群眾增加收入13萬(wàn)元，通過(guò)積極幫助該村走出去引項(xiàng)目，讓村民嘗到了甜頭、看到了盼頭、鼓足了勁頭，增強(qiáng)他們發(fā)展經(jīng)濟(jì)的信心。
以來(lái)，一是搞好村莊規(guī)劃建設(shè)。針對(duì)村莊臟亂的狀況，組織相關(guān)技術(shù)人員，協(xié)同鎮(zhèn)村兩級(jí)，對(duì)該村進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)劃。二是搞好村內(nèi)街道硬化、綠化。針對(duì)主要街道的實(shí)際，幫扶資金8萬(wàn)元，對(duì)主要街道進(jìn)行硬化。目前，進(jìn)村街道兩邊各加寬2米、長(zhǎng)度100米，共200平方米，與村道相接向村莊延伸硬化100米，寬度5米，共500平方米，與村道相接向東硬化100米，寬度8米，共800平方米，已經(jīng)全部竣工。并預(yù)留出綠化、美化的空間，以備合適時(shí)機(jī)進(jìn)行綠化。三是搞好村委大院整修。該村村委大院房屋年久失修，影響了正常辦公，為此，我局投資3萬(wàn)元，對(duì)村委大院進(jìn)行改造，新建辦公室2間，修繕村委辦公室6間，硬化村委大院200平方米，修建100多米的不銹鋼院墻，更新了村務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄，四是投資4000元，粉刷村莊外墻1000平方米，投資3000元修建公廁1處，投資1000多元修復(fù)水井1處，保證村民用水安全。
以來(lái)加快推進(jìn)村莊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和辦公場(chǎng)所的改造工作，一是幫扶該村水泥20噸，折款0.41萬(wàn)元，修復(fù)了一座長(zhǎng)度為400米的渠道，有效提高了原有水利設(shè)施的使用壽命的效率，擴(kuò)大灌溉面積80多畝，較好的改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條，投資7.2萬(wàn)元修建村南北街長(zhǎng)300余米，寬4米的街道，方便了村民的通行。組織該村30余名勞動(dòng)力利用“三夏”大忙前農(nóng)閑時(shí)間整修坡下路4處300余米，大大優(yōu)化了通行條件。為改善村委會(huì)辦公條件、折款0.3萬(wàn)元，為添置辦公桌椅、沙發(fā)等物品。
在此基礎(chǔ)上力求發(fā)展和壯大集體經(jīng)濟(jì)，全面實(shí)現(xiàn)新的突破。去年，通過(guò)提地有償流轉(zhuǎn)，村集體成功置換土地30畝，引進(jìn)資金發(fā)展肉雞養(yǎng)殖項(xiàng)目，建設(shè)養(yǎng)雞場(chǎng)一處。共投資200多萬(wàn)元，建設(shè)5個(gè)養(yǎng)雞大棚。繼今年春天第一個(gè)養(yǎng)雞大棚封頂投產(chǎn)后，前一階段第二個(gè)大棚投產(chǎn)，肉雞存欄量達(dá)到2萬(wàn)只。其他3三座正在進(jìn)行封頂處理，建成后出欄肉雞達(dá)到20萬(wàn)只，該項(xiàng)目投產(chǎn)后，預(yù)計(jì)為村集體增加收入1.2萬(wàn)元。今年以來(lái)，防治美國(guó)白蛾工作形式非常嚴(yán)峻，在抓好我局承擔(dān)的防治任務(wù)的同時(shí)，積極幫扶該村抓好美國(guó)白蛾病蟲(chóng)害防治工作，并對(duì)2千余棵樹(shù)木進(jìn)行了藥物防治。
前段幫扶整頓工作雖然取得了一些成效，但與縣委領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定的差距。下步，我局將進(jìn)一步加大工作力度，采取更加實(shí)效、過(guò)硬的措施，通過(guò)幫扶整頓，使該村盡快實(shí)現(xiàn)優(yōu)化。
一是進(jìn)一步幫助抓好村級(jí)班子建設(shè)。力爭(zhēng)通過(guò)幫扶，村級(jí)班子戰(zhàn)斗力、凝聚力得到加強(qiáng)，帶領(lǐng)村民致富的本領(lǐng)明顯增強(qiáng)。
二是進(jìn)一步加大資金、技術(shù)、信息等扶持力度。近期，計(jì)劃為該村休整村內(nèi)道路約1500平方米，優(yōu)化通行環(huán)境。抓好進(jìn)村道路和村委大院的綠化，美化，清理村內(nèi)“三大堆”，解決好臟、亂、差問(wèn)題，建設(shè)生態(tài)新農(nóng)村。做好對(duì)該村村民的致富養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)，聯(lián)系有關(guān)專家，進(jìn)行入村培訓(xùn)，提高村民致富養(yǎng)殖技術(shù)。
三是進(jìn)一步解放思想，幫助村級(jí)班子樹(shù)立科學(xué)發(fā)展信心。結(jié)合本村實(shí)情，組織該村兩委成員，到外地學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十二
一、元至5月份，全縣共有到位資金5.5億元，同比增長(zhǎng)35%。
二、元至5月份，共有簽約項(xiàng)目6個(gè)，協(xié)議引進(jìn)資金5.3億元，同比增長(zhǎng)18%。已開(kāi)工項(xiàng)目3個(gè)，準(zhǔn)備開(kāi)工項(xiàng)目3個(gè)，到位資金5000萬(wàn)元。
1、三贏興電子科技項(xiàng)目，投資人劉傳祿，協(xié)議引進(jìn)資金1億元。
2、湖北杭瑞陶瓷項(xiàng)目，投資人張名旗，協(xié)議引進(jìn)資金3億元。
3、金通管業(yè)項(xiàng)目，投資人孔凡祥，協(xié)議引進(jìn)資金4000萬(wàn)元。
4、湖北天地新型建材項(xiàng)目，()投資人皮高超，協(xié)議引進(jìn)資金3000萬(wàn)元。
5、**縣**健身俱樂(lè)部項(xiàng)目，投資人吳秀龍，協(xié)議引進(jìn)資金3000萬(wàn)元。
6、予太半導(dǎo)體科技材料有限公司建設(shè)項(xiàng)目，投資人夏品軍，協(xié)議引進(jìn)資金3000萬(wàn)元。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十三
20__年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)組的有力指導(dǎo)下，我局健全機(jī)構(gòu)，周密部署，大力宣傳衛(wèi)生工作，全局健康教育工作持續(xù)推進(jìn)。通過(guò)全局干部職工的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就20__年全局健康教育工作總結(jié)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
局領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)十分重視全局健康教育工作，為認(rèn)真實(shí)施全區(qū)健康教育工作計(jì)劃，我局對(duì)原健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了充實(shí)調(diào)整，加強(qiáng)對(duì)健康教育工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排部署，確保各項(xiàng)工作的`組織實(shí)施和順利落實(shí)。
二、制定計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任。
三、廣泛宣傳，強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
1、在干部職工中經(jīng)常性地開(kāi)展健康保健知識(shí)學(xué)習(xí)，提倡健康生活和健康行為，提倡戒煙少酒，減少疾病發(fā)生，保證全局干部職工的身心健康。
2、安排布置學(xué)習(xí)內(nèi)容，并認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)健康教育工作相關(guān)文件和資料。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解，全局職工的健康意識(shí)有了大幅度的提高，對(duì)健康保健知識(shí)的知曉率達(dá)95％以上，同時(shí)普遍掌握了各種疾病的預(yù)防和救治方法，了解了常見(jiàn)疾病如中風(fēng)、高血壓、冠心病、肝炎等的一般癥狀及日常生活中的保健知識(shí)，對(duì)各種疾病的發(fā)生前兆有了深刻認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)使廣大職工形成了健康的生活方式、健康的行為習(xí)慣。
4、我局還有計(jì)劃地組織職工參加各類強(qiáng)身健體的文體活動(dòng)，如足球、乒乓球、棋牌比賽等，對(duì)促進(jìn)職工的身體健康起到積極作用，同時(shí)也豐富了干部職工的業(yè)余生活?？傊覀儼呀】到逃透黜?xiàng)工作有機(jī)結(jié)合，抓出了一定的成效，今后將繼續(xù)加大力度，以人為本，關(guān)心干部職工的健康狀況，為全局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十四
班主任肩負(fù)著教育和管理學(xué)生的重任，要想把學(xué)生教育好，把班級(jí)管理好，必須不斷地學(xué)習(xí)和探索，尤其是轉(zhuǎn)變自己的思想觀念，適應(yīng)“以人為本”的教育理念，，才能把班主任工作做好。筆者認(rèn)為，只要觀念更新，班主任工作成效隨之也就會(huì)出現(xiàn)。
一、關(guān)注每一位學(xué)生學(xué)生的差異性是絕對(duì)的，在任何時(shí)候、任何情況下學(xué)生總會(huì)有差別。
這就決定了作為班主任，接受每一個(gè)學(xué)生是無(wú)條件的。學(xué)生在學(xué)校都希望得到班主任的尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助和教育。班主任平等公正地對(duì)待學(xué)生是學(xué)生共同的心理需求，也是教師職業(yè)道德的基本要求。班主任的愛(ài)是博大的、精深的愛(ài)，它像陽(yáng)光一樣，灑向大地上每一個(gè)角落。喜愛(ài)優(yōu)等生，歧視后進(jìn)生，是班主任狹隘教育觀的`表現(xiàn)。西方有一位哲人曾說(shuō)：一個(gè)人，愛(ài)自己的孩子是人；愛(ài)別人的孩子是神。我們不妨借過(guò)來(lái)說(shuō)：一個(gè)班主任愛(ài)優(yōu)等生是人；愛(ài)后進(jìn)生是神。當(dāng)然，對(duì)后進(jìn)生的教育要付出更多的勞動(dòng)，但是，只要班主任拿出真誠(chéng)的愛(ài)心，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，后進(jìn)生也有許多可愛(ài)之處，也有許多閃光點(diǎn)，不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行教育指導(dǎo)，就能促使他們不斷進(jìn)步。
二、構(gòu)建師生對(duì)話平臺(tái)“嚴(yán)師出高徒”這話沒(méi)錯(cuò)，但這還不夠。
班主任工作是以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。在伴隨學(xué)生人生發(fā)展的過(guò)程中，班主任所擔(dān)當(dāng)?shù)氖且啡说墓ぷ?，他所扮演的角色是良師益友的角色。因而，在班主任工作中，必須淡化教育者的角色痕跡，與學(xué)生平等對(duì)話。建立朋友般的師生關(guān)系，做到師生之間的相互悅納。在學(xué)生人生成長(zhǎng)階段，自我意識(shí)的發(fā)展已成為發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)核心。班主任則是學(xué)生自我發(fā)展的促進(jìn)者。中學(xué)生即將走向社會(huì)，等待他們的是一個(gè)五彩的世界，他們腳下的路在哪里？他們將走向何方？班主任是他們走向理想之路的引路人。對(duì)中學(xué)生來(lái)說(shuō)他們需要的不是聲色俱厲的威嚴(yán)，不是喋喋不休的說(shuō)教，他們需要的是能夠理解、信任他，與他平等對(duì)話，伴他成長(zhǎng)的引路者，解惑人。
三、讓學(xué)生自主管理學(xué)生與學(xué)生是處于同一層面的人，對(duì)問(wèn)題的理解會(huì)更接近，因而他們更容易溝通。
作為班主任要善于把問(wèn)題擺在學(xué)生面前，引導(dǎo)學(xué)生出主意，想辦法，這樣既增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)與解決問(wèn)題的能力，又達(dá)到了理解、執(zhí)行班主任意圖的目的。
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創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十五
20__年．在院領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心下，在護(hù)理部及科主任的支持和指導(dǎo)下，我科積極推進(jìn)健康教育宣傳工作，廣開(kāi)渠道，大力宣傳衛(wèi)生工作。通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，健康教育工作在前一年的基礎(chǔ)上得到了進(jìn)一步的深化，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并對(duì)明年的工作做出安排部署?，F(xiàn)就科室康教育工作總結(jié)：
1、制定健康教育手冊(cè)、單病種健康教育單、?？平】到逃虇蔚葧?shū)面資料。
2、通過(guò)多種渠道和方式進(jìn)行健康教育宣教，如發(fā)放健康教育宣傳單，醫(yī)護(hù)人員在給患者診療的同時(shí)用口頭的方式傳遞健康知識(shí)等。
3、科主任和護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)住院患者進(jìn)行公休座談會(huì)，征求患者和家屬的建議和意見(jiàn)，并及時(shí)的反饋到責(zé)任護(hù)士，提出改進(jìn)意見(jiàn)并加強(qiáng)監(jiān)督檢查，較好的完成了工作任務(wù)較好的，得到了患者和家屬的好評(píng)。全年度共開(kāi)公休座談會(huì)12次。
4、為了提高廣大職工和患者的健康知識(shí)知曉率及健康行為形成率，我根據(jù)護(hù)理部統(tǒng)一要求，特制訂了“健康教育登記表”，以此保證對(duì)每一位入院患者都進(jìn)行了健康宣教。
5、要求每一位護(hù)士掌握各種疾病的健康知識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士每月一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，即促進(jìn)了對(duì)專科知識(shí)的掌握，又達(dá)到了學(xué)習(xí)的目的，取得了良好的效果，使護(hù)士能靈活的應(yīng)用到日常工作。
6、特別及時(shí)做好階段性健康教育工作：入院宣教、疾病知識(shí)宣教、藥物宣教、檢查治療宣教、飲食宣教、運(yùn)動(dòng)及康復(fù)宣教、心理衛(wèi)生宣教、出院指導(dǎo)。
我科健康教育覆蓋率達(dá)100%，患者及家屬反映良好，并配合治療，并且知道并遵守住院注意事項(xiàng)，如請(qǐng)假、安全等相關(guān)規(guī)定?；颊邔?duì)自身疾病相關(guān)知識(shí)，自己飲食相關(guān)事宜，用藥等都能較好的了解。
三、工作中的不足。
1、由于普外科以手術(shù)為主，陪護(hù)工作量較大，發(fā)放的宣傳資料沒(méi)能充分發(fā)揮功效、
2、科室病種較多，難免對(duì)各類疾病不能做到完全掌握，在以后的工中加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的監(jiān)督和督促，促進(jìn)學(xué)習(xí)，有效的應(yīng)用到工作中。
3、根據(jù)患者的需求，不斷的更新和完善健康教育宣傳冊(cè)?？傊?，健康教育護(hù)理工作任重而道遠(yuǎn)，相信在明年的的工作中，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，科室全體同仁的共同努，我科會(huì)將此項(xiàng)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階，為疾病的預(yù)防為疾病的預(yù)防，康復(fù)做積極的貢獻(xiàn)。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十六
一個(gè)人客戶管理與服務(wù)為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換xx大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合x(chóng)xx公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)以人為本的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門(mén)服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)?？蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門(mén)等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外，結(jié)合服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率戰(zhàn)爭(zhēng)中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶。外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理。
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先，大客戶中心在20xx年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客xx。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門(mén)或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在20xx年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo).
20xx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫正德厚生，臻于至善的核心價(jià)值。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十七
班主任肩負(fù)著教育和管理學(xué)生的重任，要想把學(xué)生教育好，把班級(jí)管理好，必須不斷地學(xué)習(xí)和探索，尤其是轉(zhuǎn)變自己的思想觀念，適應(yīng)“以人為本”的教育理念，，才能把班主任工作做好。筆者認(rèn)為，只要觀念更新，班主任工作成效隨之也就會(huì)出現(xiàn)。一、關(guān)注每一位學(xué)生，學(xué)生的差異性是絕對(duì)的，在任何時(shí)候、任何情況下學(xué)生總會(huì)有差別。這就決定了作為班主任，接受每一個(gè)學(xué)生是無(wú)條件的。學(xué)生在學(xué)校都希望得到班主任的尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助和教育。班主任平等公正地對(duì)待學(xué)生是學(xué)生共同的心理需求，也是教師職業(yè)道德的基本要求。班主任的愛(ài)是博大的、精深的愛(ài)，它像陽(yáng)光一樣，灑向大地上每一個(gè)角落。喜愛(ài)優(yōu)等生，歧視后進(jìn)生，是班主任狹隘教育觀的表現(xiàn)。西方有一位哲人曾說(shuō)：一個(gè)人，愛(ài)自己的孩子是人；愛(ài)別人的孩子是神。我們不妨借過(guò)來(lái)說(shuō)：一個(gè)班主任愛(ài)優(yōu)等生是人；愛(ài)后進(jìn)生是神。當(dāng)然，對(duì)后進(jìn)生的教育要付出更多的勞動(dòng)，但是，只要班主任拿出真誠(chéng)的愛(ài)心，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，后進(jìn)生也有許多可愛(ài)之處，也有許多閃光點(diǎn)，不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行教育指導(dǎo)，就能促使他們不斷進(jìn)步。二、構(gòu)建師生對(duì)話平臺(tái)，“嚴(yán)師出高徒”這話沒(méi)錯(cuò)，但這還不夠。班主任工作是以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。在伴隨學(xué)生人生發(fā)展的過(guò)程中，班主任所擔(dān)當(dāng)?shù)氖且啡说墓ぷ鳎缪莸慕巧橇紟熞嬗训?角色。因而，在班主任工作中，必須淡化教育者的角色痕跡，與學(xué)生平等對(duì)話。建立朋友般的師生關(guān)系，做到師生之間的相互悅納。在學(xué)生人生成長(zhǎng)階段，自我意識(shí)的發(fā)展已成為發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)核心。班主任則是學(xué)生自我發(fā)展的促進(jìn)者。中學(xué)生即將走向社會(huì)，等待他們的是一個(gè)五彩的世界，他們腳下的路在哪里？他們將走向何方？班主任是他們走向理想之路的引路人。對(duì)中學(xué)生來(lái)說(shuō)他們需要的不是聲色俱厲的威嚴(yán)，不是喋喋不休的說(shuō)教，他們需要的是能夠理解、信任他，與他平等對(duì)話，伴他成長(zhǎng)的引路者，解惑人。三、讓學(xué)生自主管理，學(xué)生與學(xué)生是處于同一層面的人，對(duì)問(wèn)題的理解會(huì)更接近，因而他們更容易溝通。作為班主任要善于把問(wèn)題擺在學(xué)生面前，引導(dǎo)學(xué)生出主意，想辦法，這樣既增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)與解決問(wèn)題的能力，又達(dá)到了理解、執(zhí)行班主任意圖的目的。班主任盡可能減政放權(quán)，盡可能把班級(jí)管理看做是學(xué)生們自己的事情，不是班主任的事情。從組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)到職責(zé)權(quán)限的劃分，從活動(dòng)的組織者到學(xué)生干部的教育，我們都應(yīng)滲透這一思想。我們要通過(guò)班級(jí)管理這一活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生自主管理的能力。面對(duì)一個(gè)個(gè)活。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十八
課堂是學(xué)生獲取學(xué)問(wèn)與培育能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課，首先必需專心備課，專心鉆研教材，吃透教材，同時(shí)還要把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍，鼓舞學(xué)生踴躍發(fā)言。
以學(xué)生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素，引導(dǎo)主動(dòng)探究，自主獲取學(xué)問(wèn)。提高學(xué)生的能力。此外，注意鼓舞學(xué)困生，供應(yīng)更多的機(jī)會(huì)給他們，使他們也能取得進(jìn)步，產(chǎn)生深厚的學(xué)習(xí)興趣。
二、注意培育學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
運(yùn)用多種途徑，培育學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱忱。同時(shí)讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性，動(dòng)之以情，曉之以理，鼓舞他們，讓他們明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信念，培育刻苦鉆研的精神，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作，促進(jìn)全體學(xué)生的.發(fā)展。
由于種種原因，有些孩子得不到父母對(duì)自己學(xué)習(xí)和生活上的關(guān)心和幫助，導(dǎo)致孩子在學(xué)習(xí)上的放松，久而久之轉(zhuǎn)變了孩子對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度，致使其成為學(xué)困生。
為此要做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作，首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想，其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)教師的“一幫一，一對(duì)紅”的方法很值得借鑒，以優(yōu)生來(lái)帶動(dòng)學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作，課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，賜予鼓舞，樹(shù)立學(xué)困生的信念，培育學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使每一位學(xué)生都有提高。
四、建立民主和諧的師生關(guān)系，和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效平臺(tái)。
我認(rèn)為只有讓學(xué)生從心里上接納了老師，情愿親近老師，他才會(huì)大膽地把自己的想法說(shuō)給老師聽(tīng)，有利于教師了解孩子的思想動(dòng)態(tài)，更有利于教師針對(duì)孩子的個(gè)人狀況采取有效的教育方法進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友，和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
總之，在今后的工作中，我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論，要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，提高自己的教育教學(xué)水平，在工作中要戒驕戒躁，并在教學(xué)改革的道路上與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，不斷提高。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十九
20__年以來(lái)，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，單王鄉(xiāng)以黨建為引領(lǐng)，以脫貧攻堅(jiān)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生工程、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為抓手，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)，現(xiàn)就我鄉(xiāng)20__年工作情況及20__年工作思路匯報(bào)如下：
一、20__年工作情況。
(一)夯基固本，黨的建設(shè)全面推進(jìn)。
認(rèn)真履行黨委的主體責(zé)任，以服務(wù)型黨組織創(chuàng)建為抓手，著力構(gòu)建進(jìn)位升級(jí)機(jī)制;堅(jiān)持“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化，壓實(shí)“三會(huì)一課”遠(yuǎn)程教育工作。扎實(shí)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”黨建智慧平臺(tái)建設(shè),結(jié)合村兩委坐班管理，切實(shí)提高村干部為民服務(wù)及學(xué)習(xí)能力。全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織鄉(xiāng)村干部80余人到市廉政教育中心參觀學(xué)習(xí)。對(duì)違紀(jì)違規(guī)案件，堅(jiān)決查處，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，1-10月份鄉(xiāng)紀(jì)委共立案6件，初核24件，黨紀(jì)處分7人，誡勉談話14人。加強(qiáng)村級(jí)組織陣地建設(shè)，投資500余萬(wàn)元，新建郭店、張集、雙椏、湯樓、前樓村為民服務(wù)黨群活動(dòng)中心，張灣村的為民服務(wù)黨群活動(dòng)中心也已開(kāi)動(dòng)興建。
(二)加快發(fā)展，經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增長(zhǎng)。
1-11月份完成財(cái)政收入180萬(wàn)元，占全年財(cái)政任務(wù)的90%;全鄉(xiāng)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)2.5億元，增長(zhǎng)10%;農(nóng)民人均純收入有望跨過(guò)萬(wàn)元大關(guān);固定資產(chǎn)投資達(dá)到18000萬(wàn)元，占任務(wù)的90%;招商引資任務(wù)超額完成，共實(shí)現(xiàn)引資6000萬(wàn)元，其中金裕繼紅山莊續(xù)建性投資萬(wàn)元，六安宏碩家庭農(nóng)場(chǎng)完成基礎(chǔ)建設(shè)投資1000萬(wàn)元，新建的溢洋服飾有限公司完成征地建廠，共投資2000萬(wàn)元，周勝農(nóng)產(chǎn)品加工有限公司追加廠房建設(shè)投資1000萬(wàn)元。
(三)聚力扶貧，脫貧攻堅(jiān)成效不凡。
20__年是脫貧攻堅(jiān)的關(guān)鍵一年。我鄉(xiāng)建檔立卡貧困戶3307戶8190人，其中未脫貧1861戶4183人，有5個(gè)貧困村，20__年預(yù)脫貧534戶1316人，今年計(jì)劃胡臺(tái)村出列。年初以來(lái)，全鄉(xiāng)上下舉鄉(xiāng)而為聚力攻堅(jiān)，一是多頻次走訪，組織黨員干部開(kāi)展4次以上的“大走訪、大調(diào)研”研活動(dòng)，力求實(shí)現(xiàn)對(duì)象精準(zhǔn)，措施精準(zhǔn)，成效精準(zhǔn)。二是經(jīng)常性互查，將扶貧專干集中上來(lái)，分組下去，外出學(xué)習(xí)等辦法，檢查扶貧資料的完善情況。三是不間斷督查，鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在完成自身包保貧困戶走訪的基礎(chǔ)上，不定期到村督查各村各單位扶貧工作開(kāi)展情況。10月份以來(lái)，第一、第二批成產(chǎn)業(yè)摸底1194戶，第三批產(chǎn)業(yè)申報(bào)710戶申請(qǐng)到戶獎(jiǎng)補(bǔ)104.4705萬(wàn)元，發(fā)放補(bǔ)貼資金345.151萬(wàn)元，47名貧困家庭學(xué)生享受教育資助計(jì)劃;185戶貧困家庭危房改造;821戶貧困家庭享受光伏發(fā)電項(xiàng)目，合計(jì)收入約246.3萬(wàn)元;小額貸款發(fā)放金額3062.6萬(wàn)元，共645戶，貧困戶獲貸率為12.02%，多次成功接受省市區(qū)督查檢查。
(四)聚焦民生，惠民工程順利實(shí)施。
堅(jiān)持“以人為本，為民解困”的理念做好民政殯改工作。推進(jìn)殯改火化一刀切，全年起尸火化2例，組織公安、民政夜間巡邏，有效打擊偷埋土葬亂象。組織實(shí)施了低保動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格按照規(guī)定程序，召開(kāi)群眾評(píng)議會(huì)，及時(shí)增減調(diào)整全鄉(xiāng)的低保貧困戶。
暢通工程方面。聚焦脫貧攻堅(jiān)，大力改善貧困村交通條件。3個(gè)貧困村16條，3.5米寬、12.07公里水泥路10月底前全部完工;積極爭(zhēng)取雙椏、梁泊村通村道路升級(jí)“白改黑”工程已得到批準(zhǔn);王樓、胡臺(tái)通村5.5米道路和王樓4座橋梁正準(zhǔn)備實(shí)施;王樓通村道路1.2公里、6米寬水泥路和王樓、胡臺(tái)新增4座橋可望列入計(jì)劃。面上道路13個(gè)項(xiàng)目，17.374公里，12月底完工。國(guó)開(kāi)行一期交通項(xiàng)目總里程20.783公里全面實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo)，其中11.54公里正在施工，9.243公里正在重新招標(biāo)，全年道路建設(shè)總投資2519.7萬(wàn)元。
水利興修方面。在張祠、寧溝兩村新建節(jié)制閘2座，開(kāi)挖整修當(dāng)家塘46口，組織實(shí)施10.5公里白土崗支渠的抗旱清淤。對(duì)胡臺(tái)、王樓、王拐的6.5公里渠道進(jìn)行綜合整治，新建泵站一座，總投資259.5萬(wàn)元。
安全飲水方面。繼續(xù)加強(qiáng)安全飲水工作，對(duì)單王街道郭店自來(lái)水廠的水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理。投資341.86余萬(wàn)元，在灣區(qū)片中心村—胡臺(tái)村，新建自來(lái)水廠，目前自來(lái)水已安裝到戶。
國(guó)土整治。20__年梁泊村高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)6000畝，總投資850萬(wàn)元。郭店等5個(gè)村實(shí)施城鄉(xiāng)增減掛鉤老宅基地復(fù)墾項(xiàng)目，新增地280畝，總投資750萬(wàn)元。
計(jì)生工作。堅(jiān)持“強(qiáng)基固本、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的原則做好人口與計(jì)劃生育工作。落實(shí)全面兩孩政策，保持適度生育水平，計(jì)劃生育主指標(biāo)達(dá)到進(jìn)一步優(yōu)化。有效控制出生人口性別比，“兩非”案件成功突破2例。加大了對(duì)全面兩孩政策、健康素養(yǎng)、關(guān)愛(ài)女孩、健康脫貧等政策的宣傳，提升了對(duì)婦保、兒保、免疫規(guī)劃等工作規(guī)范化服務(wù)管理力度，健康服務(wù)能力建設(shè)、計(jì)生滿意度工作得到了提升，計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策落到實(shí)處。
教育方面。深入推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，新征土地8余畝，解決了兩所學(xué)校學(xué)生運(yùn)動(dòng)場(chǎng)面積不達(dá)標(biāo)問(wèn)題。投資98萬(wàn)新建學(xué)校食堂3個(gè)，小伙食房5個(gè)，全面實(shí)施學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐計(jì)劃。投資200多萬(wàn)元，對(duì)校容校貌進(jìn)行整修，順利通過(guò)迎國(guó)檢省檢驗(yàn)收。
鄉(xiāng)村文化方面。組織參加了市區(qū)文藝調(diào)演，我鄉(xiāng)的大鼓書(shū)節(jié)目榮獲市區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)三等獎(jiǎng)，在全區(qū)廣場(chǎng)舞大賽和籃球賽中，我鄉(xiāng)分別獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和健身風(fēng)采獎(jiǎng)。全年電影放映200多場(chǎng)，送戲下鄉(xiāng)30場(chǎng)，組織了六?一兒童節(jié)匯演及暑期兒童讀書(shū)活動(dòng)。
安全生產(chǎn)方面。堅(jiān)持“安全第一，標(biāo)本兼治，重在治本”的方針，認(rèn)真落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”、“管行業(yè)必須管安全，管生產(chǎn)必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管安全”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理規(guī)定，以保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為宗旨，以遏制和杜絕重大安全事故、減少人員傷亡為目標(biāo)，以專項(xiàng)整治為手段，著力推進(jìn)安全生產(chǎn)“網(wǎng)絡(luò)化”管理，著力抓好安全生產(chǎn)隱患排查治理標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化管理工作，著力開(kāi)展安全生產(chǎn)“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)，全年取締非法經(jīng)營(yíng)煙花爆竹11家，關(guān)閉張灣村渡口、郭店村新玉窯廠，限期整改制衣作坊3家，強(qiáng)行關(guān)停2家煤氣代充點(diǎn)。
組織開(kāi)展消防檢查、校園安全檢查500余次，消除安全隱患100余處，下達(dá)整改通知書(shū)80余份，行政拘留消防違法人員2名，全鄉(xiāng)未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。
衛(wèi)生工作。積極抓好公共衛(wèi)生工作，0-6歲兒童規(guī)范管理人數(shù)4887人，系統(tǒng)管理率93.08%;孕產(chǎn)婦規(guī)范管理人數(shù)622人，系統(tǒng)管理率85.5%;慢性病規(guī)范管理人數(shù)8661人;免費(fèi)接種疫苗8440針次;貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務(wù)5306人，簽約率100%，履約率95.5%。全力抓好衛(wèi)生院搬遷重建工作，完成新衛(wèi)生院的選址征地。
林業(yè)工作。全鄉(xiāng)造林652.4畝，其中防護(hù)林242.4畝，經(jīng)濟(jì)林(水梔子)410畝，完成道路綠化45公里，義務(wù)植數(shù)6萬(wàn)株，申報(bào)省級(jí)深林村莊一個(gè)，已通過(guò)初步驗(yàn)收。森林防火工作取得了較好成績(jī)，全年共發(fā)放森林防火宣傳材料600余份，全年沒(méi)有發(fā)生一次森林火情，得到了區(qū)森林防火指揮部的好評(píng)。
三老工作。老齡委工作：積極開(kāi)展《中華人民共和國(guó)老年法》宣傳貫徹工作，做好高齡津貼申報(bào)發(fā)放、老年人維權(quán)保障、信息上報(bào)、“銀齡安康”等民生工程;老年教育工作：針對(duì)老有所教、所學(xué)、所樂(lè)等，辦好老年學(xué)校，60歲以上入學(xué)率15%;關(guān)心下一代工作：開(kāi)展“雙創(chuàng)建”、“關(guān)愛(ài)明天、普法先行”和社會(huì)主義核心價(jià)值觀及留守兒童關(guān)愛(ài)等。
就業(yè)與勞動(dòng)保障工作。深入開(kāi)展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)工作，本年度我鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保27770人，醫(yī)保參保45350人;穩(wěn)步推進(jìn)金融社?？ㄞk理與推廣使用工作，截止本年度，共成功辦理金融社?？?5693張，已激活26703張;積極開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取人員生存認(rèn)證工作，本年度共注銷死亡和重復(fù)領(lǐng)取人員413人;全面推進(jìn)就業(yè)脫貧工作，本年成功發(fā)放就業(yè)補(bǔ)助資金共81850元;積極開(kāi)展人力資源市場(chǎng)秩序清理整頓工作，切實(shí)保障農(nóng)民工合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(五)精心打造，美麗鄉(xiāng)村初步顯現(xiàn)。
我們現(xiàn)有6個(gè)村為美麗鄉(xiāng)村點(diǎn)，其中張祠、單王街道、雙椏等三個(gè)為省級(jí)點(diǎn)，剩下為區(qū)級(jí)點(diǎn)，已經(jīng)全面完成建設(shè)任務(wù)。鄉(xiāng)政府駐地—單王街道的美麗集鎮(zhèn)正在進(jìn)行實(shí)施，政府門(mén)前500米道路綠化已完成。沿著六單路、胡鮮路，以美麗鄉(xiāng)村點(diǎn)串成線連成片組成面，使得我鄉(xiāng)的面貌煥然一新，群眾擁有了更多的獲得感和幸福感。
三線三邊環(huán)境綜合整治上，完成與區(qū)政府ppp項(xiàng)目的對(duì)接，開(kāi)展了公路沿線、村村通道路、村莊及周邊環(huán)境的整治工作，對(duì)全鄉(xiāng)境內(nèi)的非法小廣告和白色垃圾重點(diǎn)清除，區(qū)“三線三邊”暨文明鄉(xiāng)風(fēng)建設(shè)工作上半年考評(píng)中，我鄉(xiāng)榮獲鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一名。全年共清運(yùn)清理各類垃圾500余噸，狠抓污水治理、改廁工作，征地10余畝新建日處理500噸污水處理廠一個(gè)，新建管網(wǎng)4.7公里，改建廁所430戶。
全面推進(jìn)秸稈禁燒，打造單王的藍(lán)天碧水，實(shí)行鄉(xiāng)村干部包片包村包組責(zé)任制，在秸稈禁燒的重點(diǎn)時(shí)段組織巡邏宣傳車不間斷巡邏宣傳，確保境內(nèi)少煙塵、零火點(diǎn)。在全區(qū)率先引建秸稈碳化廠，實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)農(nóng)作物秸稈全面回收能源化利用，為此，全區(qū)農(nóng)作物秸稈能源化利用現(xiàn)場(chǎng)會(huì)于9月份在我鄉(xiāng)召開(kāi)。
(六)調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效。
積極推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)，農(nóng)村耕地向能人大戶集聚。全鄉(xiāng)流轉(zhuǎn)土地已達(dá)22000余畝，一批生態(tài)園、養(yǎng)殖園、種植園、蔬果園、花卉園入駐我鄉(xiāng)，大大提高土地的產(chǎn)出效益。精品蔬果、優(yōu)質(zhì)水果不斷推廣，其中宏碩家庭農(nóng)場(chǎng)的繼慶黃桃獲得20__年安徽省農(nóng)產(chǎn)品博覽會(huì)黃桃系列一等獎(jiǎng)。全鄉(xiāng)果園面積近1000畝、水面養(yǎng)殖3000畝、精品蔬菜5000余畝、草皮苗木面積3000畝，梁泊村1000畝的高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田全部轉(zhuǎn)租由承包人統(tǒng)一種植優(yōu)質(zhì)稻，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)優(yōu)調(diào)強(qiáng)。
(七)狠抓落實(shí)，平安建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
一是綜合治理工作全面跟進(jìn)，積極落實(shí)“六個(gè)村村”推進(jìn)網(wǎng)格化管理，組織鄉(xiāng)村人員夜間巡邏，做到群防群治，共同推進(jìn)平安建設(shè)。二是加強(qiáng)易肇事肇禍人員的管控，為全鄉(xiāng)的精神病患者建檔立卡，與村委會(huì)和監(jiān)護(hù)人簽定管控責(zé)任書(shū)，并購(gòu)買(mǎi)責(zé)任險(xiǎn)。三是做好信訪矛盾的化解，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪包案化解制度，認(rèn)真回復(fù)網(wǎng)上領(lǐng)導(dǎo)信箱的信訪事項(xiàng)，尤其重點(diǎn)做好十九大及省市兩會(huì)期間的信訪穩(wěn)定工作，重點(diǎn)人群專人包保、責(zé)任捆綁，及時(shí)化解進(jìn)京訪及下崗人員赴市、赴省訪。四是加強(qiáng)警情案情的處理，全年接處警情680余起，刑事立案10起，受理治安案件70余起，破獲刑事案件17起，打擊處理違法犯罪人員32名，刑拘3人，治安拘留20人，抓獲逃犯6人，有力的維護(hù)了全鄉(xiāng)安定繁榮的局面。五是抓好司法調(diào)解、法律援助，調(diào)解各類矛盾糾紛47件，排查矛盾26起，為農(nóng)民工依法維權(quán)12起，討回工資35萬(wàn)元，社區(qū)矯正工作受到區(qū)司法局的好評(píng)。代理法律援助案件16起，超過(guò)區(qū)法援中心下達(dá)的10起的任務(wù)，尤其今年7月20日代理調(diào)解的前樓村70歲老人贍養(yǎng)糾紛法律援助案，六安電視臺(tái)連續(xù)一個(gè)星期全市播放，受到廣大群眾的一致稱贊。
此外，共青團(tuán)婦聯(lián)方面，依規(guī)依章進(jìn)行了換屆，人武工作全面完成征兵任務(wù)。
二、20__年工作思路。
20__年以黨的十九大精神為指導(dǎo)，以黨建為引領(lǐng)，以“美麗單王?幸福單王”為追求，加大扶貧攻堅(jiān)力度，加快基礎(chǔ)設(shè)施、美麗鄉(xiāng)村、產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、平安建設(shè)等發(fā)展。
(一)聚精會(huì)神抓黨建的主攻方向不變。牢牢抓住“三會(huì)一課”這個(gè)“牛鼻子”，以基層黨建標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)為抓手合力抓黨建，從嚴(yán)從實(shí)抓好干部作風(fēng)效能建設(shè)和干部管理。深入開(kāi)展反腐倡廉工作，堅(jiān)決查處黨員干部違紀(jì)違法案件，以風(fēng)清氣正的良好環(huán)境帶領(lǐng)全鄉(xiāng)上下開(kāi)拓進(jìn)取。
(二)持之以恒干扶貧的決心不變。大力開(kāi)展扶貧政策宣傳，組織黨員干部入戶調(diào)研走訪宣傳，提高政策知曉率。扶貧扶志，引導(dǎo)群眾通過(guò)自身努力，用活用足扶貧政策，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧，一戶不落。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，立即補(bǔ)差補(bǔ)缺，力爭(zhēng)高質(zhì)量地順利通過(guò)即將到來(lái)的省第三方驗(yàn)收考評(píng)，扎實(shí)做好王樓、王拐兩貧困村20__年出列工作。
(三)千方百計(jì)謀民生福祉的動(dòng)力不變。按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，資金跟著項(xiàng)目走，我們提前組建了20__年項(xiàng)目謀劃責(zé)任小組，全面聚焦民生工程建設(shè)領(lǐng)域。重點(diǎn)謀劃推進(jìn)29km的“單王果嶺循環(huán)道”建設(shè);郭店、張集省級(jí)美麗鄉(xiāng)村申報(bào)提升工程;單王“處南處北、處東處西”等2條迎賓大道建設(shè)，徹底解決“小圩組歷史遺留問(wèn)題”。
(四)搶抓機(jī)遇堅(jiān)持綠色發(fā)展的定位不變。按照十九大報(bào)告中關(guān)于大力實(shí)施鄉(xiāng)村振興計(jì)劃的要求，對(duì)標(biāo)區(qū)委、區(qū)政府的“轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、綠色發(fā)展”的決策部署兌現(xiàn)，立足自身優(yōu)勢(shì)，主打“農(nóng)業(yè)牌”、“生態(tài)牌”，適度、規(guī)模、有序流轉(zhuǎn)土地，扎實(shí)有效地做好“三農(nóng)”工作。根據(jù)我們單王鄉(xiāng)的實(shí)際，重點(diǎn)進(jìn)行農(nóng)業(yè)招商引資，我們將秉承“只要你愿來(lái)、一切我?guī)娃k”，積極打造政策“洼地”和服務(wù)“高地”。讓單王的群眾在綠色發(fā)展中嘗到甜頭、干有奔頭。
(五)實(shí)事求是地認(rèn)清形勢(shì)補(bǔ)齊“短板”的態(tài)度不變。單王位于四縣區(qū)結(jié)合部，位置偏僻、人口眾多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不高，稅收不多，可用財(cái)力更是微不足道，老街開(kāi)發(fā)難度大，集鎮(zhèn)面貌舊，歷史欠賬大。歷史矛盾較多這些都是我鄉(xiāng)的短板。20__年，我鄉(xiāng)將積極協(xié)助省道325在我鄉(xiāng)建設(shè)，積極呼吁上級(jí)加大“一帶”建設(shè)力度，盡快修建沿淠堤下快速通道，加快我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步伐。
(六)超前謀劃村級(jí)“兩委換屆”的思路不變。20__年即將開(kāi)展的村級(jí)“兩委”換屆，選“領(lǐng)頭雁”是關(guān)鍵，建議區(qū)委屆時(shí)拿出硬杠子，對(duì)年齡大的、不宜再在村干的進(jìn)行“切杠劃線”，鄉(xiāng)黨委也將從換屆入手，建章立制強(qiáng)管理抓落實(shí)，將其作為提升突破基層組織建設(shè)“瓶頸”的契機(jī)和新起點(diǎn)，通過(guò)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)，切實(shí)改變基層組織建設(shè)“軟”、“虛”的局面，實(shí)現(xiàn)“黨建引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新突破”的格局。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇二十
尊敬的各位老師：
大家好！
今天我們?cè)趯W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、校長(zhǎng)室的組織下開(kāi)這個(gè)班主任論壇，能在這與各位班主任做交流，相互學(xué)習(xí)、借鑒，我感到非常榮幸！作為班主任來(lái)說(shuō)，在座各位經(jīng)驗(yàn)都比我豐富，要說(shuō)來(lái)與各位交流經(jīng)驗(yàn)實(shí)在不敢當(dāng)，我僅對(duì)我的班主任管理工作向大家做一個(gè)匯報(bào)，談一點(diǎn)心得體會(huì)，與大家共勉！希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師多提寶貴意見(jiàn)！
我認(rèn)為：班主任是學(xué)校教育教學(xué)工作的最基層組織者，班主任的工作成就直接體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生思想鑄造、對(duì)學(xué)生人生設(shè)計(jì)的指導(dǎo)上，以及對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)乃至對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)上。因此，班主任在學(xué)校工作中有著不可替代的重要性。班主任是與學(xué)生接觸最密切的人，所以我們應(yīng)該做好我們的本職工作，讓學(xué)生認(rèn)可我們，讓家長(zhǎng)認(rèn)可我們，為我們學(xué)校的發(fā)展盡自己的一份力量。
我在班主任工作中的做法與體會(huì)主要有以下幾點(diǎn)：
1、愛(ài)的教育。
作為班主任，勤是基礎(chǔ)，時(shí)間的付出是保證?！扒凇斌w現(xiàn)在：勤觀察、勤思考、勤“談話”、勤交流、勤記錄、勤鼓勵(lì)等等?？傊诘桨嗉?jí)中去，到學(xué)生中去，只有這樣，才能真正了解班級(jí)的基本情況，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，能及時(shí)地了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問(wèn)題，對(duì)班級(jí)工作就會(huì)心中有數(shù)；這既是班主任工作的需要，也是建立良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)班主任要把班級(jí)作為自己的一個(gè)家，?！盎丶摇笨纯?，常與“家人”談?wù)?。例如：每天早晨走進(jìn)教室，我會(huì)先看看學(xué)生有沒(méi)有到齊，遇到天冷或天熱的時(shí)候，提醒同學(xué)們?cè)鰷p衣服。有學(xué)生衣服不夠整齊，我會(huì)輕輕地幫他拉一拉。有學(xué)生不舒服，我會(huì)先細(xì)細(xì)詢問(wèn)他哪里不舒服，然后再帶他去醫(yī)務(wù)室。課間，我也會(huì)到班級(jí)中去，和他們聊聊，看看他們都在玩些什么，他們也都很開(kāi)心，幫我揉揉肩、按摩按摩。吃飯的時(shí)候，我總是堅(jiān)持將他們送到餐廳，然后看看他們吃的怎樣，能不能吃的飽，吃的好。晚上下自習(xí)后，我總是親自將他們送到宿舍，看著他們都上床睡覺(jué)了，才放心離開(kāi)。這些事看起來(lái)很平常，但是卻是一個(gè)班主任最基本的工作，同時(shí)也是一個(gè)班主任愛(ài)心的具體體現(xiàn)。
在跟班過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)學(xué)生的“亮點(diǎn)”要勤鼓勵(lì)、勤表?yè)P(yáng)。這樣不但可以增進(jìn)師生間的友誼，而且還可以使學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)得以充分表現(xiàn)。比如，我們班有個(gè)學(xué)生，剛來(lái)到我們學(xué)校時(shí)，摸底考試語(yǔ)文才考了3分?？吹竭@個(gè)成績(jī)我真的很頭疼，有點(diǎn)不知道該從哪下手。剛開(kāi)始的兩個(gè)月可能是因?yàn)榛A(chǔ)太薄弱，好像我不管再怎么用心，他的成績(jī)也沒(méi)有明顯的進(jìn)步。但是驚喜發(fā)生在我的一節(jié)公開(kāi)課上，當(dāng)我提出一個(gè)問(wèn)題時(shí)，平常上課從不主動(dòng)舉手的他，竟怯生生地舉起了小手，我一眼就看到了，示意他起來(lái)回答。他別別扭扭地站了起來(lái)，因?yàn)槭堑谝淮蔚年P(guān)系，他顯得很不自信，話語(yǔ)斷斷續(xù)續(xù)，聲音也很弱。于是我走到他的旁邊，用眼神給予他鼓勵(lì)，并不時(shí)肯定他的回答，他逐漸放開(kāi)，聲音變得洪亮，頭也高高昂起，身體也站的挺直了。當(dāng)他回答完時(shí)，教室里頓時(shí)響起雷鳴般的掌聲，我的眼睛濕潤(rùn)了，心里涌起一陣感動(dòng)，我和后排聽(tīng)課的老師們雙手也像沾染了魔力般鼓動(dòng)起來(lái)。他害羞地低下了頭，但我能隱約地看到他揚(yáng)起的嘴角。從那以后，我能很明顯地感受到他對(duì)語(yǔ)文的興趣，下課經(jīng)?？吹剿谧簧暇氉值纳碛?，早讀課時(shí)他讀書(shū)的聲音尤其洪亮。慢慢地他的成績(jī)逐步上漲，雖然目前平均分還只能在五十分左右，但我相信這只是開(kāi)始，他還會(huì)有更大的進(jìn)步，我為他而驕傲。在一次與他母親的交流中，我隨口提到他下學(xué)期是否還在我校就讀這一話題，他母親誠(chéng)懇地說(shuō)，“如果還是鄭老師您教的話，那我肯定樂(lè)意讓他來(lái)的”。他母親的這番話，使我感受到老師的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，猶如黑夜的一盞明燈，寒冬的一縷陽(yáng)光，將給學(xué)生帶來(lái)無(wú)窮的力量，引導(dǎo)他們積極向上。
他顯得很不自信，話語(yǔ)斷斷續(xù)續(xù)，聲音也很弱。于是我走到他的旁邊，用眼神給予他鼓勵(lì)，并不時(shí)肯定他的回答，他逐漸放開(kāi)，聲音變得洪亮，頭也高高昂起，身體也站的挺直了。當(dāng)他回答完時(shí)，教室里頓時(shí)響起雷鳴般的掌聲，我的眼睛濕潤(rùn)了，心里涌起一陣感動(dòng)，我和后排聽(tīng)課的老師們雙手也像沾染了魔力般鼓動(dòng)起來(lái)。他害羞地低下了頭，但我能隱約地看到他揚(yáng)起的嘴角。從那以后，我能很明顯地感受到他對(duì)語(yǔ)文的興趣，下課經(jīng)?？吹剿谧簧暇氉值纳碛?，早讀課時(shí)他讀書(shū)的聲音尤其洪亮。慢慢地他的成績(jī)逐步上漲，雖然目前平均分還只能在五十分左右，但我相信這只是開(kāi)始，他還會(huì)有更大的進(jìn)步，我為他而驕傲。在一次與他母親的交流中，我隨口提到他下學(xué)期是否還在我校就讀這一話題，他母親誠(chéng)懇地說(shuō)，“如果還是鄭老師您教的話，那我肯定樂(lè)意讓他來(lái)的”。他母親的這番話，使我感受到老師的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，猶如黑夜的一盞明燈，寒冬的一縷陽(yáng)光，將給學(xué)生帶來(lái)無(wú)窮的力量，引導(dǎo)他們積極向上。
人們常說(shuō)“嚴(yán)是愛(ài)，松是害”，國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)，班也應(yīng)該有班規(guī)，在治理班級(jí)過(guò)程中，要有嚴(yán)明的班級(jí)紀(jì)律，讓學(xué)生知道該干什么和不該干什么。“不以規(guī)矩?zé)o以成方圓”。對(duì)班級(jí)的常規(guī)管理，只有嚴(yán)明的紀(jì)律才能約束學(xué)生的思想、行為，才能使班級(jí)穩(wěn)定。但有了嚴(yán)明的班紀(jì)，并不是百事無(wú)憂，畢竟學(xué)生年齡小，自控力差，有時(shí)難免會(huì)控制不住自己而違紀(jì)。對(duì)于違紀(jì)的同學(xué)不能聽(tīng)之任之，一定要嚴(yán)肅地進(jìn)行批評(píng)教育，直至改正為止。否則條約、規(guī)范、守則、制度都將成為一紙空文，甚至還會(huì)助長(zhǎng)違紀(jì)的風(fēng)氣而影響班級(jí)穩(wěn)定。當(dāng)然還要注意要嚴(yán)而有度，不能挫傷學(xué)生的自信心和自尊心。即使他們違反了紀(jì)律，老師嚴(yán)厲批評(píng)時(shí)，也要?jiǎng)又郧闀灾岳?，更要讓他明白：老師是關(guān)心你、愛(ài)護(hù)你的，是為你著想才嚴(yán)格要求……這樣，在“嚴(yán)師”面前他就不會(huì)產(chǎn)生逆反心理或分歧情緒，從而理解了老師的苦心。在班級(jí)管理中要注意培養(yǎng)班級(jí)凝聚力，以及學(xué)生的集體榮譽(yù)感，尤其是對(duì)于小學(xué)四年級(jí)的學(xué)生，讓他們知道哪些事情能做，哪些事情不能做。不追逐打鬧，不做危險(xiǎn)的游戲，讓他們把安全放在第一位。平時(shí)多思考，勤動(dòng)手，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己的知識(shí)水平。我還經(jīng)常給他們講班級(jí)的集體榮譽(yù)，比如：讓他們看看紀(jì)律衛(wèi)生紅旗，哪個(gè)班級(jí)最多，我們班做得怎么樣，哪些地方不足，是什么行為損害了我們班級(jí)的榮譽(yù)，培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)班級(jí)的感情，逐步形成一個(gè)健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。
班主任的一言一行、一舉一動(dòng)無(wú)疑是學(xué)生的一面鏡子，是學(xué)生模仿的樣板，因此，班主任時(shí)刻都要注意自己的言行舉止，要以師德規(guī)范來(lái)約束自己。凡是要求學(xué)生做到的，自己要首先做到。只有這樣，才能在學(xué)生中樹(shù)起威信，才能更好地約束學(xué)生，從而更好地管理班級(jí)。
2、教育的愛(ài)。
有人說(shuō)：沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育，沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有責(zé)任感，一切最好的教育方法，一切最好的教育藝術(shù)，都產(chǎn)生于教師對(duì)學(xué)生無(wú)比熱愛(ài)的熾熱心靈中。愛(ài)是教師教書(shū)育人的動(dòng)力基礎(chǔ)作為班主任應(yīng)該有更廣泛的愛(ài)、無(wú)私的愛(ài)、真誠(chéng)的愛(ài)。要把自己的愛(ài)撒向每一位學(xué)生，使每個(gè)學(xué)生都在愛(ài)的陽(yáng)光下健康成長(zhǎng)。一個(gè)沒(méi)有愛(ài)心的班主任，就不會(huì)有充滿愛(ài)的集體。一個(gè)沒(méi)有愛(ài)的集體就是一潭死水。我們班有個(gè)學(xué)生，我在剛接手這個(gè)班的時(shí)候就聽(tīng)說(shuō)他的爸媽在鬧離婚，他的爸爸甚至不允許他的媽媽到學(xué)校來(lái)看他，更不允許他媽媽將他帶回家，孩子也因?yàn)檫@件事很痛苦，很自卑。當(dāng)我了解了這一情況后，找到了他，與他談了一些話，我覺(jué)得我只是做了老師該做的，但后來(lái)在他的日記中，他向我敞開(kāi)了心扉，說(shuō)沒(méi)想到我會(huì)去關(guān)心他，寫(xiě)到他在家庭里感受到的“冷漠”，父母無(wú)休止的爭(zhēng)吵，有時(shí)也會(huì)拿他出氣，我感受到這個(gè)孩子心靈需要愛(ài)的溫暖，我把他叫到辦公室，推心置腹的和他談了很久，叫他試著去和父母溝通，站在父母的立場(chǎng)上多為父母考慮，告訴他天下沒(méi)有一個(gè)父母是不愛(ài)自己的孩子的我看出他被我說(shuō)動(dòng)了，放假回家他看到父母為他做的好吃的，看到父母為他忙碌，他再?zèng)]有了抱怨，第一次感受到了家的溫暖，在后來(lái)他寫(xiě)的入校感受中，說(shuō)是班主任讓他成長(zhǎng)成了一個(gè)正常的孩子，我很欣慰。后來(lái)，我還以“感恩你的父母，理解你的老師”為主題開(kāi)了一次班會(huì)，收到了很好的效果。有不少學(xué)生家長(zhǎng)都向我反映說(shuō)孩子長(zhǎng)大了，比以前更懂事了。其實(shí)，只要我們真心的去愛(ài)每一位學(xué)生，他們一定會(huì)感受到的“愛(ài)的力量是無(wú)窮的”，學(xué)生在師愛(ài)的沐浴下會(huì)輕松快樂(lè)地學(xué)習(xí)、生活。
3、勤于溝通。
老師要教好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要勤與家長(zhǎng)聯(lián)系，取得家長(zhǎng)協(xié)助，才能把學(xué)生教好。孩子都是家長(zhǎng)的心肝寶貝，他們關(guān)心孩子在校的一切。所以每學(xué)期開(kāi)學(xué)我都主動(dòng)告知家長(zhǎng)們我的手機(jī)號(hào)碼，讓他們有事沒(méi)事常給孩子打打電話。開(kāi)學(xué)的前幾周，孩子都比較想家，有些孩子剛來(lái)到我們學(xué)校，晚上甚至?xí)阍诒蛔永锟奁?，這時(shí)我能做的也就是讓孩子聽(tīng)聽(tīng)家人的聲音。孩子一邊打電話一邊哭，此時(shí)，我會(huì)在電話中安慰家長(zhǎng)，讓他們感覺(jué)到老師就在孩子身邊，他們會(huì)覺(jué)得老師和他們一樣關(guān)愛(ài)孩子，在乎孩子的一切。我也經(jīng)常給家長(zhǎng)匯報(bào)孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，告知家長(zhǎng)孩子的學(xué)習(xí)有沒(méi)有進(jìn)步，我們是怎樣幫助孩子的我們班有一名學(xué)生特別愛(ài)玩電腦，在學(xué)校里我還可以控制她一下，但每次放假回家她都是玩游戲玩通宵的，她的爸媽也不管她，我知道后主動(dòng)打電話給其父母，希望他們能抽時(shí)間管管孩子，不能一味地寵著她，他們也覺(jué)得我說(shuō)的很在理，答應(yīng)好好管教。孩子都很好動(dòng)，同學(xué)之間總會(huì)有點(diǎn)磕磕絆絆，小打小鬧。其實(shí)，家長(zhǎng)不是害怕孩子出現(xiàn)問(wèn)題，他們?cè)诤醯氖抢蠋熓欠裰?，老師是否解決，老師是否在意他的孩子。就算他的孩子受了委屈，但如果在老師那里得到了同情和解決，特別是當(dāng)別的孩子告訴他，當(dāng)時(shí)老師好生氣、好心痛，這時(shí)他會(huì)覺(jué)得很感動(dòng)，感動(dòng)自己的孩子被關(guān)注，被關(guān)愛(ài)。
勤與家長(zhǎng)交流，在電話中給他們說(shuō)孩子的事，不怕事小，事碎，只要老師說(shuō)的是他的孩子，他都有興趣。孩子長(zhǎng)期不在身邊，許多事他們都是憑想象在揣摸。其實(shí)，他們不光是從老師這兒得到信息，還能從自己的孩子，別的孩子那兒得到信息，如果老師說(shuō)的事都與他們從側(cè)面了解的一致，久而久之，他們會(huì)覺(jué)得老師的工作很細(xì)致、很實(shí)在，他們也就非常地信任老師，信任學(xué)校。
4、做好后勤。
（1）做好任課教師與學(xué)生的溝通，一個(gè)班級(jí)的老師就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，班主任有責(zé)任協(xié)調(diào)他們和學(xué)生的關(guān)系，有責(zé)任協(xié)助他們抓好學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效率，協(xié)助他們督促學(xué)生的作業(yè)及測(cè)試情況，更重要的是了解本班級(jí)學(xué)科學(xué)習(xí)存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)溝通，及時(shí)提供班級(jí)學(xué)生的狀態(tài)，及進(jìn)步學(xué)生、后進(jìn)學(xué)生的名單等，共建班級(jí)發(fā)展前景。
（2）做好與生活老師之間的溝通，及時(shí)了解學(xué)生在生活方面的各種表現(xiàn)，因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)的管理，除了學(xué)習(xí)方面，生活方面同樣也很重要。
（3）指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，安排好學(xué)習(xí)時(shí)間，必須要想辦法讓學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦，提高各科學(xué)習(xí)成績(jī)。
總之，班主任工作，可說(shuō)酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。班主任工作既有規(guī)律可循，又沒(méi)有固定的模式，跟班要勤、治班要嚴(yán)、對(duì)學(xué)生要愛(ài)、勤于溝通、做好后勤，是我個(gè)人對(duì)班主任工作的一點(diǎn)心得。有不足之處請(qǐng)指正！謝謝！
文章標(biāo)題。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇一
__街道緊緊跟隨市委市政府和區(qū)委區(qū)政府的工作部署，以"兩個(gè)加強(qiáng)"為抓手，落實(shí)各項(xiàng)"創(chuàng)文"鞏固提升工作任務(wù)，為居民營(yíng)造一個(gè)文明有序、溫馨靚麗的城市環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)指導(dǎo)，高位推進(jìn)工作。
__街道作為_(kāi)_區(qū)迎檢的重點(diǎn)部位，共有23個(gè)重點(diǎn)實(shí)地考察點(diǎn)位，9個(gè)重點(diǎn)入戶問(wèn)卷調(diào)查小區(qū)，"創(chuàng)文"鞏固提升工作責(zé)任重大、任務(wù)艱巨，容不得半點(diǎn)懈怠。市委常委、宣傳部長(zhǎng)王忠云等市領(lǐng)導(dǎo)多次深入一線檢查整治工作，并提出指導(dǎo)性意見(jiàn);區(qū)人大主任劉小琴、區(qū)長(zhǎng)王業(yè)天、區(qū)委常委、組織部部長(zhǎng)梁同坤、區(qū)委常委、宣傳部部長(zhǎng)鐘紅霞、區(qū)人大副主任吉軍、副區(qū)長(zhǎng)戴洪澤、韓濤、曾武、鄒偉國(guó)等領(lǐng)導(dǎo)多次到我街道農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、社區(qū)居委會(huì)、街道文化站、社區(qū)文化服務(wù)中心、轄區(qū)窗口單位等點(diǎn)位督查指導(dǎo)工作，并高度重視入戶問(wèn)卷調(diào)查工作，入戶當(dāng)晚，到場(chǎng)指導(dǎo);區(qū)人大辦、區(qū)政府辦、區(qū)委政法委團(tuán)區(qū)委、區(qū)商務(wù)局、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)法院、區(qū)檢察院、區(qū)人武部、區(qū)科工信局、區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦等多個(gè)區(qū)職能單位積極參加到街道點(diǎn)位路段巡查、義務(wù)勞動(dòng)、入戶問(wèn)卷調(diào)查、文明勸導(dǎo)等工作中，為我街道的"創(chuàng)文"鞏固提升工作提供強(qiáng)而有力的支持。
在市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范下，__街道在工委書(shū)記林雷、主任王孔清的帶領(lǐng)下，全街道人員全員上崗、全程在崗，風(fēng)雨無(wú)阻，發(fā)揮吃苦耐勞精神，咬定青山不放松，以"脫皮掉肉"的決心和毅力，嚴(yán)防死守，全面奪取"雙創(chuàng)"最終勝利。
二、工作加強(qiáng)粘合性，重點(diǎn)整治重點(diǎn)擊破。
(一)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，制定可操作性的應(yīng)急預(yù)案及23個(gè)點(diǎn)位方案。
__街道多次召開(kāi)"創(chuàng)文"工作推進(jìn)會(huì)，擬定了《__街道20__年"創(chuàng)文"迎檢工作方案》及《__街道20__年"創(chuàng)文"應(yīng)急預(yù)案》，并細(xì)化方案，制定了23個(gè)點(diǎn)位具體方案，明確了街道領(lǐng)導(dǎo)、街道全體干部、各村(居)等"三級(jí)"責(zé)任制，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人、確保方案具體化、具有可操作性。同時(shí)，按照三個(gè)時(shí)間段安排人員在23個(gè)重點(diǎn)實(shí)地考察點(diǎn)位值班時(shí)間開(kāi)展對(duì)標(biāo)檢查及周邊300米范圍整治。
(二)排查找短板、綜合整治解難題。
堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向的工作方針，對(duì)照__街道23個(gè)實(shí)地考察點(diǎn)位、9個(gè)入戶問(wèn)卷調(diào)查小區(qū)，由街道分管領(lǐng)導(dǎo)各包點(diǎn)一個(gè)村(居)帶領(lǐng)包村(居)街道干部、包村(居)城管、村(居)"兩委"干部及網(wǎng)格員以網(wǎng)格為單位細(xì)致排查存在的問(wèn)題，并匯總形成村(居)城市管理鞏固提升問(wèn)題清單，逐項(xiàng)解決，工作模式由被動(dòng)督查向主動(dòng)找問(wèn)題解決問(wèn)題轉(zhuǎn)變。
(三)突出重點(diǎn)，開(kāi)展專項(xiàng)整治。
1、以"治理樓道"為主的環(huán)境衛(wèi)生整治。
通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)以及組織街道干部、村居干部、網(wǎng)格員、城管等對(duì)轄區(qū)住宅小區(qū)，特別是入戶調(diào)查重點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行小區(qū)全面整治，共整治48個(gè)小區(qū)，總體情況不錯(cuò)，樓道清理有成效。
2、以"治理亂停放"為主的交通秩序整治。
迎檢前期，街道已對(duì)背街小巷能劃定車位的一律畫(huà)上車位，并強(qiáng)化嚴(yán)管重罰，最大可能減少亂象。迎檢期間，街道全面使用對(duì)講機(jī)無(wú)縫對(duì)接，實(shí)行"街道指揮中心+街道巡查人員+網(wǎng)格員+城管+交警"的五級(jí)聯(lián)動(dòng)模式，由街道巡查人員、網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)工作群上報(bào)問(wèn)題點(diǎn)位信息，街道指揮中心使用對(duì)講機(jī)統(tǒng)一協(xié)調(diào)交警、城管立即整治，使得交通秩序、亂停亂放現(xiàn)象得到有效整治。
3、以"校園安全"為主的校園周邊秩序整治。
采取"齊抓共管，整體聯(lián)動(dòng)"的整治方法，由街道干部、社區(qū)村居、城管等人員聯(lián)合對(duì)轄區(qū)三十三小、__職工子弟學(xué)校、十四中等中小學(xué)周邊加強(qiáng)管控，重點(diǎn)加強(qiáng)上學(xué)、放學(xué)兩個(gè)人流量大、管控難的時(shí)段整治工作，使得校園周邊秩序得到有效管控。
4、以"問(wèn)卷調(diào)查"為主的模擬測(cè)評(píng)。
9月13日晚，街道在秀中社區(qū)開(kāi)展最后一次模擬測(cè)評(píng)工作，對(duì)秀中社區(qū)一磚廠宿舍區(qū)、海灣公司宿舍區(qū)、三十三小宿舍區(qū)三個(gè)小區(qū)進(jìn)行入戶演練，一棟棟一層層帶著問(wèn)卷調(diào)查禮品入戶宣傳，以熱情飽滿的工作態(tài)度，再一次調(diào)動(dòng)了轄區(qū)居民對(duì)文明城市的創(chuàng)建和迎檢工作的積極性，力求問(wèn)卷調(diào)查工作萬(wàn)無(wú)一失。
(四)應(yīng)急隊(duì)伍巧得力，問(wèn)卷調(diào)查高滿意。
9月14、15日下午，__街道一接到入戶調(diào)查任務(wù)，迅速啟動(dòng)入戶問(wèn)卷調(diào)查應(yīng)急隊(duì)伍到秀中社區(qū)、秀華社區(qū)開(kāi)展入戶前大排查，重點(diǎn)查看樓道小廣告、樓道亂堆放、樓道環(huán)境衛(wèi)生、亮燈率、消防記錄卡檢查、消防器材檢查。全力保障秀中社區(qū)入戶問(wèn)卷調(diào)查工作，使得入戶調(diào)查順利結(jié)束。調(diào)查過(guò)程中，居民熱情接待，回答問(wèn)題滿意率高，得到了專家充分好評(píng)和認(rèn)可，專家評(píng)價(jià)說(shuō)：?？诘木用袼刭|(zhì)高，?？谡媸呛?。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇二
及時(shí)成立“創(chuàng)文”工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。落實(shí)工作責(zé)任，明確工作重點(diǎn)。
(二)開(kāi)展宣傳動(dòng)員。
1、為做到“雙創(chuàng)”工作家喻戶曉，爭(zhēng)取廣大市民對(duì)“雙創(chuàng)”工作的理解和支持，大佛街道所轄4個(gè)社區(qū)、2個(gè)村開(kāi)始陸續(xù)開(kāi)展“雙創(chuàng)”活動(dòng)告之到居民家中“敲門(mén)行動(dòng)”。本次行動(dòng)4個(gè)社區(qū)、2個(gè)村共出動(dòng)工作人員和志愿者200多人，發(fā)放宣傳資料9000余份。隨著“敲門(mén)行動(dòng)”和進(jìn)一步開(kāi)展，轄區(qū)群眾對(duì)“雙創(chuàng)”工作的知曉率不斷提高，“雙創(chuàng)”宣傳氛圍將更加濃厚;開(kāi)展了志愿者注冊(cè)活動(dòng)，現(xiàn)已完成1478人注冊(cè)，完成今年目標(biāo)任務(wù)。
2、為廣泛動(dòng)員市民參與全國(guó)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生城市工作，提高市民知曉率和滿意度，指導(dǎo)村、社區(qū)組織每月做好“市民學(xué)?！薄ⅰ稗r(nóng)民學(xué)?！睂W(xué)習(xí)工作，做好學(xué)習(xí)記錄。
(三)制定“創(chuàng)文”工作方案。
繼續(xù)加大工作力度，不斷自查自糾，在全面鞏固和深化創(chuàng)建成果，補(bǔ)差補(bǔ)漏補(bǔ)短，持續(xù)開(kāi)展氛圍營(yíng)造，提高群眾知曉率。
(四)氛圍營(yíng)造。我街道辦事處組織社區(qū)在管轄區(qū)對(duì)“創(chuàng)文”工作進(jìn)行廣泛宣傳：利用村社區(qū)宣傳陣地，板報(bào)、專欄、標(biāo)語(yǔ)led，廣泛宣傳“創(chuàng)文”的重要性和必要性，宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
(五)部門(mén)聯(lián)動(dòng)。與九峰城管大隊(duì)、城東派出所、景區(qū)交警中隊(duì)一起對(duì)任家壩臨時(shí)菜市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)整治，對(duì)亂擺亂放、衛(wèi)生秩序較亂等進(jìn)行聯(lián)合整治。
二、存在問(wèn)題和困難。
(一)經(jīng)費(fèi)不足。一是創(chuàng)文方面，以上工作都需要大量的資金作為支撐，我們的老舊小區(qū)內(nèi)樓道、公共區(qū)域的清理由辦事處和社區(qū)組織車輛和人員進(jìn)行，資金所需較大。
(二)志愿者活動(dòng)組織開(kāi)展較難。由于大佛街道辦事處經(jīng)過(guò)近年拆遷和棚改，常住人口大大少于戶籍人口，完成參與率較為困難。
(三)社區(qū)綜合文化服務(wù)中心硬件不足。一是場(chǎng)所面積不夠，如大石橋社區(qū)只有約10個(gè)平方的圖書(shū)室;二是電子閱覽室電腦損壞較大，社區(qū)無(wú)資金進(jìn)行更換。
三、下一步工作打算。
(一)繼續(xù)加大工作力度，不斷自查自糾，在全面鞏固和深化創(chuàng)建成果，補(bǔ)差補(bǔ)漏補(bǔ)短;。
(三)將進(jìn)一步健全和完善創(chuàng)建工作獎(jiǎng)懲制度，按照“誰(shuí)牽頭誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“條塊結(jié)合、屬地為主”的要求，實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)創(chuàng)建工作成效突出的單位和個(gè)人給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)工作推進(jìn)不力、造成不良后果的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇三
懷著對(duì)“真愛(ài)夢(mèng)想教育”的熱情，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。一個(gè)學(xué)期已過(guò)去,新的學(xué)期即將來(lái)臨，在這半年里我深刻體會(huì)到了做夢(mèng)想老師的艱辛和快樂(lè)。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)本學(xué)期的工作做一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
作為一個(gè)黨員和學(xué)校干部，我在思想上嚴(yán)于律己，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，時(shí)時(shí)刻刻做表率。力爭(zhēng)思想上和工作上都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，所以在本學(xué)期開(kāi)學(xué)學(xué)校向我們?nèi)w教師發(fā)出參加“夢(mèng)想教師團(tuán)隊(duì)”的邀請(qǐng)時(shí)我便第一時(shí)間報(bào)了名。經(jīng)過(guò)學(xué)校討論研究，最終我如愿以償。
在教學(xué)工作方面，除了擔(dān)任我校高年級(jí)三個(gè)班的體育與健康課程，我還每周擔(dān)任了一節(jié)一年級(jí)的夢(mèng)想課，學(xué)生的年齡和知識(shí)都有很強(qiáng)烈的反差，給我的夢(mèng)想課帶來(lái)了一些困惑。但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)?？磿?shū)、看報(bào)、鉆研教材等，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。一學(xué)期來(lái)，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，建立和諧自主的課堂教學(xué)氛圍，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平并順利完成夢(mèng)想課程的教育教學(xué)任務(wù)。
一份春華，一份秋實(shí)，在真愛(ài)夢(mèng)想育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的感情。我用我的“真心”去教誨我的學(xué)生，我用我的“真愛(ài)”去培育我的學(xué)生，我無(wú)愧于我的心，我無(wú)悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為“真愛(ài)”學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛(ài)獻(xiàn)給可愛(ài)的孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇四
這學(xué)年來(lái)，本人擔(dān)任了班主任和信息技術(shù)教學(xué)工作。在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，及上級(jí)教育部門(mén)的專業(yè)科和公需科繼續(xù)教育培育。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
本學(xué)期本人擔(dān)任了高一（9）班班主任工作。要想把班級(jí)管理好，首先要有好的干部班子，因此，我通過(guò)從原任課老師處了解，以及兩周的觀察首先確定了班里的小干部，并經(jīng)常性的對(duì)其進(jìn)行教育，使他們?cè)诎嗉?jí)中起到了表率帶頭作用，也使整個(gè)班級(jí)的良好的班級(jí)風(fēng)氣及學(xué)習(xí)風(fēng)氣得以形成。此外，我還注重學(xué)生平日良好習(xí)慣的養(yǎng)成，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)開(kāi)展班會(huì)進(jìn)行討論，我還積極組織學(xué)生參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)師生的共同努力，我班的班風(fēng)學(xué)風(fēng)良好，后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成效顯著，進(jìn)步很大。
本學(xué)期我擔(dān)任了高一8個(gè)班的信息技術(shù)教學(xué)工作。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研高中信息技術(shù)教材，對(duì)教材的基本概念和信息技術(shù)技能術(shù)語(yǔ)都仔細(xì)弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇五
今年三月份以來(lái)，根據(jù)工作需要，我抽調(diào)市第__屆創(chuàng)建全國(guó)文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室資料處工作。期間順利完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)，取得一定的成績(jī)，現(xiàn)將抽調(diào)以來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。抽調(diào)到文明辦工作后，為盡快勝任工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系，測(cè)評(píng)操作手冊(cè)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料和政策規(guī)定，迅速了解指標(biāo)體系要求，掌握工作方法。在此基礎(chǔ)上，積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事以及各業(yè)務(wù)部門(mén)的同志請(qǐng)教，解決工作中遇到的困惑和難題，還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，為完成好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。抽調(diào)期間，認(rèn)真履行自身職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是順利完成所承擔(dān)的26家單位，121項(xiàng)創(chuàng)文指標(biāo)的收集整理工作。針對(duì)創(chuàng)文資料要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高的實(shí)際，我不厭其煩的與這些單位負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的同志協(xié)調(diào)溝通，一遍遍問(wèn)、耐心細(xì)致教，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、不打折、不含糊，確保了分管的121項(xiàng)資料未出問(wèn)題。
二是密切配合省檢和國(guó)檢期間創(chuàng)文總體工作安排。在省檢、國(guó)檢期間，主動(dòng)作為，在干好本職的基礎(chǔ)上，積極完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
三是積極完成創(chuàng)文國(guó)檢結(jié)束后的資料收尾整理工作。國(guó)檢結(jié)束后，沒(méi)有降低工作標(biāo)準(zhǔn)，一如既往的將資料收尾整理工作做好，確保了分管資料的完善準(zhǔn)確。同時(shí)參與創(chuàng)文資料匯編的匯編整理工作，做到工作善始善終。
四是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在干好本職的基礎(chǔ)上，愉快接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)，并認(rèn)真完成。在工作中大局意識(shí)較強(qiáng)，能按照工作需求，積極協(xié)助其他部門(mén)和同志完成工作。
三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把舍得付出、踏實(shí)工作作為自己的準(zhǔn)則，始終把重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
回顧半年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但由于自身能力素質(zhì)和認(rèn)識(shí)水平的限制，也暴漏出了一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
一是對(duì)工作的研究還不夠深入。工作中有時(shí)僅僅滿足與對(duì)資料的收集整理，缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和深入研究，存在忙亂現(xiàn)象。
二是存在急躁情緒。在工作頭緒多、壓力大的`情況下，自我調(diào)整能力較差，存在急躁情緒，影響工作進(jìn)展。
三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。工作中主要按老套路和經(jīng)驗(yàn)辦事，沒(méi)有進(jìn)行創(chuàng)新性的思考，導(dǎo)致工作中的新思路新辦法不多。
回到原單位以后，我一定將抽調(diào)期間學(xué)習(xí)到的好的工作精神帶回去，以此來(lái)鞭策我更好的工作和學(xué)習(xí)。同時(shí)，也會(huì)對(duì)自己在創(chuàng)文辦期間取得的成績(jī)和不足進(jìn)行認(rèn)真的梳理和思考，牢記領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的幫助和指導(dǎo)，促進(jìn)自己在今后少走彎路、多出成績(jī)。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇六
我堅(jiān)持愛(ài)是教育的工具，愛(ài)是教育的基礎(chǔ)。只有教師從心眼里熱愛(ài)學(xué)生，學(xué)生才能反過(guò)來(lái)親其師、信其道，進(jìn)而樂(lè)其道。我盡力做到在傳授知識(shí)時(shí)是老師循循善誘;關(guān)心疾苦時(shí)是慈母無(wú)微不至;交往中是朋友心心相印;生活中是兄弟姐妹無(wú)話不談;犯錯(cuò)誤時(shí)是醫(yī)生治病救人。在學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)方法、人際關(guān)系、觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題上，去關(guān)懷和體貼他們，幫助他們明辨是非，遠(yuǎn)離誤區(qū)，用師愛(ài)滋潤(rùn)了學(xué)生的心田。在教師與學(xué)生之間建立了民主、和諧、信任的新型的師生關(guān)系。
我重視對(duì)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育。通過(guò)我以身示范，高標(biāo)準(zhǔn)的道德感染力，以期影響學(xué)生的言行。對(duì)學(xué)生我從來(lái)就說(shuō)到做到，培養(yǎng)了學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信的做人原則。無(wú)論是學(xué)生范了什么錯(cuò)誤，我都?jí)阂肿?nèi)心的怒火，對(duì)學(xué)生作耐心細(xì)致的教育，關(guān)愛(ài)學(xué)生，用行動(dòng)和語(yǔ)言去感化學(xué)生，直到與學(xué)生心靈產(chǎn)生共鳴為止。處理問(wèn)題過(guò)程中，我嚴(yán)格遵守國(guó)家教委規(guī)定的教師行為的《六條禁令》，從不體罰和變相體罰學(xué)生，學(xué)生也尊重我，擁護(hù)我，反應(yīng)良好。
在教育工作中，我常用現(xiàn)代教育理論去引導(dǎo)學(xué)生。無(wú)論是作為班主任還是作為任課教師，我常對(duì)學(xué)生講：我不是警察，你們也不是小偷、我們都是人，我們都是可以相通相融的等人本教育思想，培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)和自主能力。我也對(duì)學(xué)生講：我這人嚴(yán)如師，親如兄，愛(ài)如父等情感教育思想，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德情感。這些理念都是我在新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)過(guò)程中體會(huì)到的。同時(shí)為了培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)熱情，我堅(jiān)持每天收看新聞，了解科技動(dòng)態(tài)消息，利用每晚讀報(bào)時(shí)間，介紹給學(xué)生，讓他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)熱情。
人活到老學(xué)到老。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)進(jìn)修，不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，是我們每個(gè)教師應(yīng)該樹(shù)立的一個(gè)終身信念。在這五年間，我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，參加了一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)每一次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)我都積極報(bào)名參加，緊抓不放。五年來(lái)，我一共參加過(guò)學(xué)校舉行現(xiàn)代教育技術(shù)等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)達(dá)20余次;xx年，我和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起參加了巫山電子說(shuō)課聽(tīng)課活動(dòng);20xx年，我又被派往到重慶市開(kāi)明中學(xué)參加新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);20xx年5月，我主動(dòng)參加了學(xué)校組織的云中聽(tīng)課活動(dòng)20xx年10月，我又去參加了重慶市教育科研管理培訓(xùn)。
在新課程改革的過(guò)程中，我還自學(xué)了《基礎(chǔ)教育課程改革通覽(通識(shí)部份)》，結(jié)合我的教學(xué)實(shí)際，為全校教師舉辦了題為《教師行為角色的變化》(20xx年暑假)的講座。這些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是難能可貴的，對(duì)提高我的業(yè)務(wù)水平都起到了相當(dāng)重要的作用。一是在教學(xué)基本功上了有了較大的提升;二是在專業(yè)技術(shù)上提高了一個(gè)層次。同時(shí)作為教育科研管理者，我還閱讀了《重慶市教育科研指南》、《中小學(xué)教育科研》和《教育實(shí)驗(yàn)研究指導(dǎo)》等書(shū)籍，對(duì)提高我的業(yè)務(wù)能力起到了很好的指導(dǎo)作用。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇七
我從本班幼兒的實(shí)際情景出發(fā)，結(jié)合園內(nèi)工作計(jì)劃，精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)資料，認(rèn)真組織好每個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。這也是我一向以來(lái)堅(jiān)持的努力方向。遇到不懂的問(wèn)題，及時(shí)想園長(zhǎng)和老教師請(qǐng)教。
在開(kāi)展區(qū)域活動(dòng)中，我們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、發(fā)展需要投放活動(dòng)材料，根據(jù)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)展需要設(shè)計(jì)了一些與教學(xué)活動(dòng)有關(guān)的區(qū)域活動(dòng)材料，做到有計(jì)劃有目的地投放，并及時(shí)增減活動(dòng)材料。引導(dǎo)幼兒認(rèn)真參與區(qū)域活動(dòng)，滿足幼兒發(fā)展的需要。針對(duì)幼兒個(gè)別差異，興趣、本事投放了不一樣難度的活動(dòng)材料。
這個(gè)學(xué)期我們加強(qiáng)了幼兒閱讀、寫(xiě)字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作。充分利用了餐前、離園前這段時(shí)間，組織幼兒早期閱讀、識(shí)字游戲、練習(xí)寫(xiě)數(shù)字、做算術(shù)題等活動(dòng)。利用多種形式提高幼兒學(xué)習(xí)的性，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇八
一學(xué)年就要結(jié)束了，結(jié)合本學(xué)年的工作的各個(gè)方面，我對(duì)自己在教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的思考和總結(jié)，有了如下心得，希望對(duì)以后的教學(xué)工作有所幫助。
一、信息技術(shù)課教學(xué)。
信息技術(shù)這門(mén)課程對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，提高學(xué)生對(duì)信息社會(huì)的適應(yīng)能力等方面都具有重要的意義。在信息技術(shù)教學(xué)中，必須以新的教學(xué)理念和教學(xué)理論為指導(dǎo)，根據(jù)新的課程標(biāo)準(zhǔn)，探索適合信息技術(shù)課堂教學(xué)的教與學(xué)的新策略和新模式來(lái)挖掘?qū)W生潛能，提高學(xué)生素質(zhì)，尤其是其利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
1、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”設(shè)計(jì)的教學(xué)過(guò)程。
信息技術(shù)作為學(xué)習(xí)的對(duì)象，是要學(xué)生掌握信息技術(shù)的基本技能和基本工具的，但所學(xué)的也不僅僅是信息技術(shù)的本身，還要培養(yǎng)學(xué)生利用信息技術(shù)解決問(wèn)題的習(xí)慣和能力。按照任務(wù)驅(qū)動(dòng)的理念，把信息技術(shù)作為一種工具，結(jié)合其他學(xué)科的知識(shí)，或社會(huì)性的問(wèn)題，創(chuàng)設(shè)符合實(shí)際情況的教學(xué)情境。讓學(xué)生以“任務(wù)”為主線，教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，完成教學(xué)任務(wù)。
設(shè)計(jì)“任務(wù)”時(shí)，知識(shí)點(diǎn)不可涉及太多，因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)內(nèi)容廣而雜，若一次讓學(xué)生感到困難太多，強(qiáng)度太大，容易產(chǎn)生畏難情緒。一般應(yīng)該突出重點(diǎn)，信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)常有一個(gè)循環(huán)往復(fù)過(guò)程，如課堂實(shí)例中保存時(shí)，可讓學(xué)生把word文本保存在計(jì)算機(jī)默認(rèn)的文件夾中，不必過(guò)早引入文件夾的概念，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后，再介紹“文件夾”的概念和操作?？筛嬖V學(xué)生有些知識(shí)只需了解，而有的知識(shí)必須牢固掌握。對(duì)不同的知識(shí)點(diǎn)區(qū)分對(duì)待，可進(jìn)行效率較高的教學(xué)。
2、與其他學(xué)科整合，提高學(xué)生利用計(jì)算機(jī)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。
當(dāng)今計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的龐大資源庫(kù)和對(duì)信息的基本操作是提高學(xué)生科學(xué)文化素質(zhì)的重要途徑。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)在現(xiàn)代社會(huì)中的地位、作用以及對(duì)人類社會(huì)的影響，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)和使用計(jì)算機(jī)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生用現(xiàn)代化的工具和方法去處理信息的意識(shí)；各學(xué)科的考核越來(lái)越重視與社會(huì)實(shí)際問(wèn)題的結(jié)合，讓學(xué)生初步掌握計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作技能的基礎(chǔ)之上，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，加深學(xué)習(xí)效果，根據(jù)所學(xué)的知識(shí)在論壇中與網(wǎng)友討論各種問(wèn)題，進(jìn)行交流、討論、齊心協(xié)力一起解決問(wèn)題，如各學(xué)科在教師在教學(xué)過(guò)程中常常為學(xué)生提供一些關(guān)于某知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容的參考網(wǎng)站，在信息技術(shù)課上應(yīng)注重引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)瀏覽和學(xué)習(xí)這些網(wǎng)站內(nèi)容，學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與其他學(xué)生、各種專家、教師等交流，擴(kuò)大了課程資源范圍，拓展了學(xué)生自身獲得知識(shí)的渠道，發(fā)展了學(xué)生的思維能力，提高了學(xué)習(xí)效率。這一方面我做的還很不夠，以后在這方面要多與其他教師多交流，加強(qiáng)信息技術(shù)輔助教學(xué)這一功能。
二、選修課的開(kāi)設(shè)。
20xx年上學(xué)期，我開(kāi)設(shè)了vb程序設(shè)計(jì)選修課，其結(jié)果比較理想，所有參加過(guò)該選修課的學(xué)生都對(duì)程序設(shè)計(jì)有了比較好的理解，在下學(xué)期的程序設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)中，較快的上手，并取得了較好的成績(jī)。而且有一個(gè)學(xué)生利用vb設(shè)計(jì)的《歡樂(lè)背單詞》軟件獲得了昌平區(qū)師生電子作品大賽一等獎(jiǎng)。
但是在該課的開(kāi)設(shè)過(guò)程也有很多不足：
1、課程開(kāi)設(shè)之前對(duì)于學(xué)生的選擇沒(méi)有很好的思路，使很多對(duì)程序設(shè)計(jì)有興趣且有天賦的學(xué)生沒(méi)能選拔出，使他們錯(cuò)過(guò)了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)造成我們后面開(kāi)展的機(jī)器人比賽和其他電子作品比賽找不到合適的學(xué)生。
2、課程內(nèi)容的選擇上也有很多不足，由于第一次開(kāi)設(shè)這門(mén)課程，所以對(duì)于學(xué)生對(duì)程序設(shè)計(jì)已掌握的程度的考慮，和教材的選擇都有明顯的不足，雖然每節(jié)課幾乎都推遲了半個(gè)小時(shí)，學(xué)生的興趣也很濃，但是對(duì)這門(mén)課程總體掌握情況，我覺(jué)得還是不夠理想。
三、機(jī)器人比賽輔導(dǎo)。
在機(jī)器人比賽的輔導(dǎo)上我們?nèi)〉昧瞬簧俪煽?jī)，而且今年我們首次參加了機(jī)器人常規(guī)滅火比賽，并獲得了北京市三等獎(jiǎng)，雖然比賽成績(jī)不是非常突出，但這為我們以后開(kāi)展此類活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
反思機(jī)器人教學(xué)和比賽輔導(dǎo)我覺(jué)得主要存在以下問(wèn)題：
首先我們是初次參加此類比賽，雖然前期了解很多比賽規(guī)則與細(xì)節(jié)，但現(xiàn)場(chǎng)的許多問(wèn)題，我們的學(xué)生應(yīng)對(duì)性還是有很大問(wèn)題，這就表明了我在平時(shí)訓(xùn)練學(xué)生時(shí)，讓其放手做，鍛煉的機(jī)會(huì)也比較少，學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題的能力還是比較欠缺的。
其次參加此類培訓(xùn)的機(jī)會(huì)也比較少，同行和業(yè)內(nèi)的人也認(rèn)識(shí)的不多，所以對(duì)其的總體把握和理解也有很大的不足。
總之，臨淵羨魚(yú)，不如退而結(jié)網(wǎng)，我想以后我們要想在此類賽事上取得好成績(jī)，必須從根本上訓(xùn)練學(xué)生的綜合能力，不能單單偏就一方，比如說(shuō)只強(qiáng)調(diào)程序設(shè)計(jì)或者搭建。實(shí)際一個(gè)比賽的平臺(tái)展現(xiàn)的是一個(gè)學(xué)生整個(gè)的人格魅力，而不僅僅是知識(shí)。我們?cè)谶@方面不可過(guò)于急功心切，應(yīng)將其引入到課堂教學(xué)中來(lái)。
所以，要做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的新型教師，我們不僅僅要提高自己的專業(yè)技術(shù)水~平，更重要的是要尋找合適的`教學(xué)方法來(lái)教會(huì)和教好學(xué)生，將學(xué)生的潛能全部激發(fā)出來(lái)。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇九
期中考試在我和全體學(xué)生們緊張的努力拼搏后結(jié)束了，舒了一口氣的.同時(shí)，也留給了我很多的思考。仔細(xì)的翻閱學(xué)生的試卷，感覺(jué)他們發(fā)揮得不好，做題效果不是很理想。有些題我認(rèn)為經(jīng)過(guò)思考或認(rèn)真審題應(yīng)該會(huì)做對(duì)的題目學(xué)生沒(méi)有做對(duì)，而我認(rèn)為比較有難度的題他們都做的還可以。
學(xué)生做得最讓我滿意的試題是：第一題的第1、2、3、4、5小題，口語(yǔ)交際和和作文。
此次的考試卷大部分學(xué)生都能保持卷面的干凈整潔，而且書(shū)寫(xiě)規(guī)范、端正，格式正確。
作文學(xué)生也基本上發(fā)揮出了自己的水平。學(xué)生都能準(zhǔn)確審題，讀懂題目意思;能把事情說(shuō)清楚，三分之二以上學(xué)生能寫(xiě)得有真情實(shí)感，能合理分段，安排好段落結(jié)構(gòu)。
學(xué)生失誤最多的題目是：第二題的課內(nèi)閱讀。這篇課內(nèi)閱讀時(shí)《索溪峪的“野”》,特別是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)，三分之二的學(xué)生都不能正確的完成，這一點(diǎn)在以后的教學(xué)中要格外的重視。
其中一點(diǎn)很讓我痛心的地方是一些學(xué)生因?yàn)槟承┳值臅?shū)寫(xiě)錯(cuò)誤而扣分，這種現(xiàn)象比較嚴(yán)重。字詞的教學(xué)仍然是我要重視的地方。
總之，這張?jiān)嚲?，考查了學(xué)生的綜合語(yǔ)文素養(yǎng)，特別是理解能力、概括能力、表達(dá)能力、審題能力，綜合性很強(qiáng)。從學(xué)生做題情況來(lái)看，他們的各方面的能力還有待加強(qiáng)。
針對(duì)這次考試學(xué)生出錯(cuò)的這些問(wèn)題。我決定在在今后的教學(xué)中做到有針對(duì)性。我覺(jué)得應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
1、教給學(xué)生審題的習(xí)慣，培養(yǎng)他們做題的細(xì)心能力。做到看到題目心不慌，謹(jǐn)慎認(rèn)真地對(duì)待。
2、該牢記的必須要牢記。這一點(diǎn)一直是我的弱項(xiàng)。盡管今年我做了一些努力，可見(jiàn)效仍很微小。還得加大默寫(xiě)的力度。對(duì)學(xué)生的要求要更加的嚴(yán)格。
3、保持多讀多寫(xiě)的原則不變。閱讀題和習(xí)作仍然是考試的重中之重。這方面的訓(xùn)練仍然要貫穿在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中。
通過(guò)這次考試，也使我發(fā)現(xiàn)自身的很多問(wèn)題，以后應(yīng)該多向優(yōu)秀的教師學(xué)習(xí)，做到取己之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十
(一)企業(yè)簡(jiǎn)介。
(二)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。
(一)發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好企業(yè)參謀。
1.實(shí)行服務(wù)定期報(bào)告制度。實(shí)行幫扶工作月問(wèn)詢、工作督導(dǎo)、問(wèn)題督辦和信息交流等制度，建立企業(yè)幫扶工作信息反饋表，編制企業(yè)幫扶工作通訊錄，實(shí)現(xiàn)企業(yè)問(wèn)題即時(shí)受理、轉(zhuǎn)辦和答復(fù)。
2.為企業(yè)管理提供科學(xué)指導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)分頭到6家?guī)头銎髽I(yè)開(kāi)展調(diào)研，宣傳國(guó)家、省、市、區(qū)的科技政策據(jù)，通過(guò)對(duì)企業(yè)進(jìn)行具體指導(dǎo)，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)創(chuàng)新提供政策支撐。
(二)用好用足政策，全力服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
截至目前已召開(kāi)高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)培訓(xùn)、中小微科技型企業(yè)創(chuàng)新基金及生產(chǎn)性流動(dòng)資金貸款政策培訓(xùn)、《企業(yè)研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用稅前扣除管理辦法(試行)》解讀培訓(xùn)等培訓(xùn)會(huì)，組織企業(yè)參加市里組辦的兩化融合項(xiàng)目推介會(huì)、兩化融合成果展和兩化融合國(guó)際論壇等活動(dòng)。全面幫助企業(yè)了解政策、用好用足政策，為企業(yè)建立一個(gè)交流、合作的平臺(tái)。幫扶企業(yè)對(duì)培訓(xùn)和活動(dòng)表現(xiàn)出了高度的'積極性和熱情，紛紛表示要積極參與。
(三)推進(jìn)科技服務(wù)體系建設(shè)，建立科技發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制。
1.加強(qiáng)科技服務(wù)專業(yè)化建設(shè)。建立服務(wù)體系，科學(xué)界定服務(wù)職責(zé)，發(fā)揮服務(wù)職能作用，為企業(yè)提供專業(yè)化服務(wù)。
2.服務(wù)信息化建設(shè)。啟動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，為創(chuàng)新型企業(yè)提供一個(gè)展示、交流、合作的.平臺(tái)，加大對(duì)企業(yè)的科技指導(dǎo)和支持，推動(dòng)創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)揮科技示范帶動(dòng)作用。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十一
為確保整頓工作成效，達(dá)到預(yù)期的效果。我局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，通過(guò)去年一年的幫扶，我們清醒的認(rèn)識(shí)到幫扶工作，只要領(lǐng)導(dǎo)重視，工作推進(jìn)就快，就能更好更快的見(jiàn)到幫扶成果。為此，局長(zhǎng)帶領(lǐng)局領(lǐng)導(dǎo)成員多次到該村實(shí)地調(diào)研，深入農(nóng)戶體察民情，與該村領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行多次座談，具體研究協(xié)商，制定了切實(shí)可行的幫扶計(jì)劃和整頓措施。鼓勵(lì)村兩委一班人克服困難、樹(shù)立信心，拓寬思路、優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)揮本村資源優(yōu)勢(shì)，多發(fā)展致富項(xiàng)目，推動(dòng)村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加快新農(nóng)村建設(shè)步伐。
村“兩委”班子是農(nóng)村工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，農(nóng)村工作的開(kāi)展，村民增收致富，關(guān)鍵在班子，尤其在黨支部。在整頓幫扶工作中，我們針對(duì)幫扶村存在的問(wèn)題，從四個(gè)方面著手，加強(qiáng)村“兩委”班子建設(shè)。一是加強(qiáng)了對(duì)村干部的思想政治教育，引導(dǎo)他們?cè)鰪?qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感以及大局意識(shí)。駐村干部經(jīng)常與村干部談心，給他們鼓干勁，提高干事創(chuàng)業(yè)的`能力。同時(shí)，積極幫扶村黨支部加強(qiáng)自身建設(shè)，經(jīng)過(guò)培養(yǎng)，發(fā)展了兩名入黨積極分子，為下步壯大黨員隊(duì)伍，補(bǔ)充新生力量奠定了基礎(chǔ)。二是組織兩委班子認(rèn)真開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，不斷提高他們的思想政治素質(zhì)和帶領(lǐng)群眾脫貧致富的能力。三是規(guī)范了制度建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村管理工作的規(guī)范化。為了減少干群矛盾糾紛，增強(qiáng)干群之間的凝聚力，推動(dòng)農(nóng)村工作走上制度化、規(guī)范化的軌道，在幫扶工作中，我們切實(shí)幫助幫扶村健全完善各項(xiàng)管理制度，增加了村“兩委”和村干部辦事理財(cái)?shù)耐该鞫?，轉(zhuǎn)變了村班子和干部的工作作風(fēng)，贏得了廣大群眾的信任和支持，真正做到讓干部清白，給群眾明白，從而促進(jìn)了農(nóng)村的穩(wěn)定與發(fā)展。四是狠抓了村莊社會(huì)治安和計(jì)劃生育工作。根據(jù)該村治安工作特點(diǎn)，配齊配強(qiáng)一支治安巡邏隊(duì)伍，加強(qiáng)村莊治安巡邏力度，春節(jié)期間，組織兩委干部及黨員和青壯年勞力組成義務(wù)巡邏隊(duì)，消除不安全隱患，保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。破除陳舊的生育觀念，積極倡導(dǎo)文明生育觀念，整頓幫扶工作開(kāi)展以來(lái)，該村沒(méi)有發(fā)生一起治安案件和違反生育政策的行為。
針對(duì)該村村民思想守舊，種植技術(shù)落后，經(jīng)濟(jì)效益低的問(wèn)題，我們立足本村實(shí)際，理清發(fā)展思路，選準(zhǔn)發(fā)展項(xiàng)目，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。一是宣傳黨對(duì)農(nóng)村工作的方針政策，讓村民了解現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的步伐和前景，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的科技農(nóng)業(yè)發(fā)展觀。二是加大政策、資金、人才、技術(shù)、信息等方面給予支持，給群眾送去了科技致富信息。依托新引進(jìn)的規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)舉辦培訓(xùn)班3期，解決了許多養(yǎng)殖難題，帶動(dòng)6戶村民搞起了養(yǎng)殖項(xiàng)目。三是鼓勵(lì)群眾自主創(chuàng)業(yè)，著力培育后進(jìn)村自身“造血”功能。引導(dǎo)廣大群眾把富余資金拿出來(lái)投資高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)，規(guī)模養(yǎng)殖，開(kāi)辦小型加工廠。駐村人員積極協(xié)調(diào)煙草部門(mén)加大了烤煙栽植宣傳、指導(dǎo)、扶持力度。今年，全村共發(fā)展優(yōu)質(zhì)黃煙47畝，為群眾增加收入13萬(wàn)元，通過(guò)積極幫助該村走出去引項(xiàng)目，讓村民嘗到了甜頭、看到了盼頭、鼓足了勁頭，增強(qiáng)他們發(fā)展經(jīng)濟(jì)的信心。
以來(lái)，一是搞好村莊規(guī)劃建設(shè)。針對(duì)村莊臟亂的狀況，組織相關(guān)技術(shù)人員，協(xié)同鎮(zhèn)村兩級(jí)，對(duì)該村進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)劃。二是搞好村內(nèi)街道硬化、綠化。針對(duì)主要街道的實(shí)際，幫扶資金8萬(wàn)元，對(duì)主要街道進(jìn)行硬化。目前，進(jìn)村街道兩邊各加寬2米、長(zhǎng)度100米，共200平方米，與村道相接向村莊延伸硬化100米，寬度5米，共500平方米，與村道相接向東硬化100米，寬度8米，共800平方米，已經(jīng)全部竣工。并預(yù)留出綠化、美化的空間，以備合適時(shí)機(jī)進(jìn)行綠化。三是搞好村委大院整修。該村村委大院房屋年久失修，影響了正常辦公，為此，我局投資3萬(wàn)元，對(duì)村委大院進(jìn)行改造，新建辦公室2間，修繕村委辦公室6間，硬化村委大院200平方米，修建100多米的不銹鋼院墻，更新了村務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄，四是投資4000元，粉刷村莊外墻1000平方米，投資3000元修建公廁1處，投資1000多元修復(fù)水井1處，保證村民用水安全。
以來(lái)加快推進(jìn)村莊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和辦公場(chǎng)所的改造工作，一是幫扶該村水泥20噸，折款0.41萬(wàn)元，修復(fù)了一座長(zhǎng)度為400米的渠道，有效提高了原有水利設(shè)施的使用壽命的效率，擴(kuò)大灌溉面積80多畝，較好的改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條，投資7.2萬(wàn)元修建村南北街長(zhǎng)300余米，寬4米的街道，方便了村民的通行。組織該村30余名勞動(dòng)力利用“三夏”大忙前農(nóng)閑時(shí)間整修坡下路4處300余米，大大優(yōu)化了通行條件。為改善村委會(huì)辦公條件、折款0.3萬(wàn)元，為添置辦公桌椅、沙發(fā)等物品。
在此基礎(chǔ)上力求發(fā)展和壯大集體經(jīng)濟(jì)，全面實(shí)現(xiàn)新的突破。去年，通過(guò)提地有償流轉(zhuǎn)，村集體成功置換土地30畝，引進(jìn)資金發(fā)展肉雞養(yǎng)殖項(xiàng)目，建設(shè)養(yǎng)雞場(chǎng)一處。共投資200多萬(wàn)元，建設(shè)5個(gè)養(yǎng)雞大棚。繼今年春天第一個(gè)養(yǎng)雞大棚封頂投產(chǎn)后，前一階段第二個(gè)大棚投產(chǎn)，肉雞存欄量達(dá)到2萬(wàn)只。其他3三座正在進(jìn)行封頂處理，建成后出欄肉雞達(dá)到20萬(wàn)只，該項(xiàng)目投產(chǎn)后，預(yù)計(jì)為村集體增加收入1.2萬(wàn)元。今年以來(lái)，防治美國(guó)白蛾工作形式非常嚴(yán)峻，在抓好我局承擔(dān)的防治任務(wù)的同時(shí)，積極幫扶該村抓好美國(guó)白蛾病蟲(chóng)害防治工作，并對(duì)2千余棵樹(shù)木進(jìn)行了藥物防治。
前段幫扶整頓工作雖然取得了一些成效，但與縣委領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定的差距。下步，我局將進(jìn)一步加大工作力度，采取更加實(shí)效、過(guò)硬的措施，通過(guò)幫扶整頓，使該村盡快實(shí)現(xiàn)優(yōu)化。
一是進(jìn)一步幫助抓好村級(jí)班子建設(shè)。力爭(zhēng)通過(guò)幫扶，村級(jí)班子戰(zhàn)斗力、凝聚力得到加強(qiáng)，帶領(lǐng)村民致富的本領(lǐng)明顯增強(qiáng)。
二是進(jìn)一步加大資金、技術(shù)、信息等扶持力度。近期，計(jì)劃為該村休整村內(nèi)道路約1500平方米，優(yōu)化通行環(huán)境。抓好進(jìn)村道路和村委大院的綠化，美化，清理村內(nèi)“三大堆”，解決好臟、亂、差問(wèn)題，建設(shè)生態(tài)新農(nóng)村。做好對(duì)該村村民的致富養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)，聯(lián)系有關(guān)專家，進(jìn)行入村培訓(xùn)，提高村民致富養(yǎng)殖技術(shù)。
三是進(jìn)一步解放思想，幫助村級(jí)班子樹(shù)立科學(xué)發(fā)展信心。結(jié)合本村實(shí)情，組織該村兩委成員，到外地學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十二
一、元至5月份，全縣共有到位資金5.5億元，同比增長(zhǎng)35%。
二、元至5月份，共有簽約項(xiàng)目6個(gè)，協(xié)議引進(jìn)資金5.3億元，同比增長(zhǎng)18%。已開(kāi)工項(xiàng)目3個(gè)，準(zhǔn)備開(kāi)工項(xiàng)目3個(gè)，到位資金5000萬(wàn)元。
1、三贏興電子科技項(xiàng)目，投資人劉傳祿，協(xié)議引進(jìn)資金1億元。
2、湖北杭瑞陶瓷項(xiàng)目，投資人張名旗，協(xié)議引進(jìn)資金3億元。
3、金通管業(yè)項(xiàng)目，投資人孔凡祥，協(xié)議引進(jìn)資金4000萬(wàn)元。
4、湖北天地新型建材項(xiàng)目，()投資人皮高超，協(xié)議引進(jìn)資金3000萬(wàn)元。
5、**縣**健身俱樂(lè)部項(xiàng)目，投資人吳秀龍，協(xié)議引進(jìn)資金3000萬(wàn)元。
6、予太半導(dǎo)體科技材料有限公司建設(shè)項(xiàng)目，投資人夏品軍，協(xié)議引進(jìn)資金3000萬(wàn)元。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十三
20__年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)組的有力指導(dǎo)下，我局健全機(jī)構(gòu)，周密部署，大力宣傳衛(wèi)生工作，全局健康教育工作持續(xù)推進(jìn)。通過(guò)全局干部職工的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就20__年全局健康教育工作總結(jié)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
局領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)十分重視全局健康教育工作，為認(rèn)真實(shí)施全區(qū)健康教育工作計(jì)劃，我局對(duì)原健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了充實(shí)調(diào)整，加強(qiáng)對(duì)健康教育工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排部署，確保各項(xiàng)工作的`組織實(shí)施和順利落實(shí)。
二、制定計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任。
三、廣泛宣傳，強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
1、在干部職工中經(jīng)常性地開(kāi)展健康保健知識(shí)學(xué)習(xí)，提倡健康生活和健康行為，提倡戒煙少酒，減少疾病發(fā)生，保證全局干部職工的身心健康。
2、安排布置學(xué)習(xí)內(nèi)容，并認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)健康教育工作相關(guān)文件和資料。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解，全局職工的健康意識(shí)有了大幅度的提高，對(duì)健康保健知識(shí)的知曉率達(dá)95％以上，同時(shí)普遍掌握了各種疾病的預(yù)防和救治方法，了解了常見(jiàn)疾病如中風(fēng)、高血壓、冠心病、肝炎等的一般癥狀及日常生活中的保健知識(shí)，對(duì)各種疾病的發(fā)生前兆有了深刻認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)使廣大職工形成了健康的生活方式、健康的行為習(xí)慣。
4、我局還有計(jì)劃地組織職工參加各類強(qiáng)身健體的文體活動(dòng)，如足球、乒乓球、棋牌比賽等，對(duì)促進(jìn)職工的身體健康起到積極作用，同時(shí)也豐富了干部職工的業(yè)余生活?？傊覀儼呀】到逃透黜?xiàng)工作有機(jī)結(jié)合，抓出了一定的成效，今后將繼續(xù)加大力度，以人為本，關(guān)心干部職工的健康狀況，為全局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十四
班主任肩負(fù)著教育和管理學(xué)生的重任，要想把學(xué)生教育好，把班級(jí)管理好，必須不斷地學(xué)習(xí)和探索，尤其是轉(zhuǎn)變自己的思想觀念，適應(yīng)“以人為本”的教育理念，，才能把班主任工作做好。筆者認(rèn)為，只要觀念更新，班主任工作成效隨之也就會(huì)出現(xiàn)。
一、關(guān)注每一位學(xué)生學(xué)生的差異性是絕對(duì)的，在任何時(shí)候、任何情況下學(xué)生總會(huì)有差別。
這就決定了作為班主任，接受每一個(gè)學(xué)生是無(wú)條件的。學(xué)生在學(xué)校都希望得到班主任的尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助和教育。班主任平等公正地對(duì)待學(xué)生是學(xué)生共同的心理需求，也是教師職業(yè)道德的基本要求。班主任的愛(ài)是博大的、精深的愛(ài)，它像陽(yáng)光一樣，灑向大地上每一個(gè)角落。喜愛(ài)優(yōu)等生，歧視后進(jìn)生，是班主任狹隘教育觀的`表現(xiàn)。西方有一位哲人曾說(shuō)：一個(gè)人，愛(ài)自己的孩子是人；愛(ài)別人的孩子是神。我們不妨借過(guò)來(lái)說(shuō)：一個(gè)班主任愛(ài)優(yōu)等生是人；愛(ài)后進(jìn)生是神。當(dāng)然，對(duì)后進(jìn)生的教育要付出更多的勞動(dòng)，但是，只要班主任拿出真誠(chéng)的愛(ài)心，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，后進(jìn)生也有許多可愛(ài)之處，也有許多閃光點(diǎn)，不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行教育指導(dǎo)，就能促使他們不斷進(jìn)步。
二、構(gòu)建師生對(duì)話平臺(tái)“嚴(yán)師出高徒”這話沒(méi)錯(cuò)，但這還不夠。
班主任工作是以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。在伴隨學(xué)生人生發(fā)展的過(guò)程中，班主任所擔(dān)當(dāng)?shù)氖且啡说墓ぷ?，他所扮演的角色是良師益友的角色。因而，在班主任工作中，必須淡化教育者的角色痕跡，與學(xué)生平等對(duì)話。建立朋友般的師生關(guān)系，做到師生之間的相互悅納。在學(xué)生人生成長(zhǎng)階段，自我意識(shí)的發(fā)展已成為發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)核心。班主任則是學(xué)生自我發(fā)展的促進(jìn)者。中學(xué)生即將走向社會(huì)，等待他們的是一個(gè)五彩的世界，他們腳下的路在哪里？他們將走向何方？班主任是他們走向理想之路的引路人。對(duì)中學(xué)生來(lái)說(shuō)他們需要的不是聲色俱厲的威嚴(yán)，不是喋喋不休的說(shuō)教，他們需要的是能夠理解、信任他，與他平等對(duì)話，伴他成長(zhǎng)的引路者，解惑人。
三、讓學(xué)生自主管理學(xué)生與學(xué)生是處于同一層面的人，對(duì)問(wèn)題的理解會(huì)更接近，因而他們更容易溝通。
作為班主任要善于把問(wèn)題擺在學(xué)生面前，引導(dǎo)學(xué)生出主意，想辦法，這樣既增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)與解決問(wèn)題的能力，又達(dá)到了理解、執(zhí)行班主任意圖的目的。
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創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十五
20__年．在院領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心下，在護(hù)理部及科主任的支持和指導(dǎo)下，我科積極推進(jìn)健康教育宣傳工作，廣開(kāi)渠道，大力宣傳衛(wèi)生工作。通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，健康教育工作在前一年的基礎(chǔ)上得到了進(jìn)一步的深化，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并對(duì)明年的工作做出安排部署?，F(xiàn)就科室康教育工作總結(jié)：
1、制定健康教育手冊(cè)、單病種健康教育單、?？平】到逃虇蔚葧?shū)面資料。
2、通過(guò)多種渠道和方式進(jìn)行健康教育宣教，如發(fā)放健康教育宣傳單，醫(yī)護(hù)人員在給患者診療的同時(shí)用口頭的方式傳遞健康知識(shí)等。
3、科主任和護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)住院患者進(jìn)行公休座談會(huì)，征求患者和家屬的建議和意見(jiàn)，并及時(shí)的反饋到責(zé)任護(hù)士，提出改進(jìn)意見(jiàn)并加強(qiáng)監(jiān)督檢查，較好的完成了工作任務(wù)較好的，得到了患者和家屬的好評(píng)。全年度共開(kāi)公休座談會(huì)12次。
4、為了提高廣大職工和患者的健康知識(shí)知曉率及健康行為形成率，我根據(jù)護(hù)理部統(tǒng)一要求，特制訂了“健康教育登記表”，以此保證對(duì)每一位入院患者都進(jìn)行了健康宣教。
5、要求每一位護(hù)士掌握各種疾病的健康知識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士每月一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，即促進(jìn)了對(duì)專科知識(shí)的掌握，又達(dá)到了學(xué)習(xí)的目的，取得了良好的效果，使護(hù)士能靈活的應(yīng)用到日常工作。
6、特別及時(shí)做好階段性健康教育工作：入院宣教、疾病知識(shí)宣教、藥物宣教、檢查治療宣教、飲食宣教、運(yùn)動(dòng)及康復(fù)宣教、心理衛(wèi)生宣教、出院指導(dǎo)。
我科健康教育覆蓋率達(dá)100%，患者及家屬反映良好，并配合治療，并且知道并遵守住院注意事項(xiàng)，如請(qǐng)假、安全等相關(guān)規(guī)定?；颊邔?duì)自身疾病相關(guān)知識(shí)，自己飲食相關(guān)事宜，用藥等都能較好的了解。
三、工作中的不足。
1、由于普外科以手術(shù)為主，陪護(hù)工作量較大，發(fā)放的宣傳資料沒(méi)能充分發(fā)揮功效、
2、科室病種較多，難免對(duì)各類疾病不能做到完全掌握，在以后的工中加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的監(jiān)督和督促，促進(jìn)學(xué)習(xí)，有效的應(yīng)用到工作中。
3、根據(jù)患者的需求，不斷的更新和完善健康教育宣傳冊(cè)?？傊?，健康教育護(hù)理工作任重而道遠(yuǎn)，相信在明年的的工作中，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，科室全體同仁的共同努，我科會(huì)將此項(xiàng)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階，為疾病的預(yù)防為疾病的預(yù)防，康復(fù)做積極的貢獻(xiàn)。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十六
一個(gè)人客戶管理與服務(wù)為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換xx大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合x(chóng)xx公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)以人為本的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門(mén)服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)?？蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門(mén)等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外，結(jié)合服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率戰(zhàn)爭(zhēng)中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶。外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理。
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先，大客戶中心在20xx年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客xx。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門(mén)或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在20xx年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo).
20xx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫正德厚生，臻于至善的核心價(jià)值。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十七
班主任肩負(fù)著教育和管理學(xué)生的重任，要想把學(xué)生教育好，把班級(jí)管理好，必須不斷地學(xué)習(xí)和探索，尤其是轉(zhuǎn)變自己的思想觀念，適應(yīng)“以人為本”的教育理念，，才能把班主任工作做好。筆者認(rèn)為，只要觀念更新，班主任工作成效隨之也就會(huì)出現(xiàn)。一、關(guān)注每一位學(xué)生，學(xué)生的差異性是絕對(duì)的，在任何時(shí)候、任何情況下學(xué)生總會(huì)有差別。這就決定了作為班主任，接受每一個(gè)學(xué)生是無(wú)條件的。學(xué)生在學(xué)校都希望得到班主任的尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助和教育。班主任平等公正地對(duì)待學(xué)生是學(xué)生共同的心理需求，也是教師職業(yè)道德的基本要求。班主任的愛(ài)是博大的、精深的愛(ài)，它像陽(yáng)光一樣，灑向大地上每一個(gè)角落。喜愛(ài)優(yōu)等生，歧視后進(jìn)生，是班主任狹隘教育觀的表現(xiàn)。西方有一位哲人曾說(shuō)：一個(gè)人，愛(ài)自己的孩子是人；愛(ài)別人的孩子是神。我們不妨借過(guò)來(lái)說(shuō)：一個(gè)班主任愛(ài)優(yōu)等生是人；愛(ài)后進(jìn)生是神。當(dāng)然，對(duì)后進(jìn)生的教育要付出更多的勞動(dòng)，但是，只要班主任拿出真誠(chéng)的愛(ài)心，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，后進(jìn)生也有許多可愛(ài)之處，也有許多閃光點(diǎn)，不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行教育指導(dǎo)，就能促使他們不斷進(jìn)步。二、構(gòu)建師生對(duì)話平臺(tái)，“嚴(yán)師出高徒”這話沒(méi)錯(cuò)，但這還不夠。班主任工作是以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。在伴隨學(xué)生人生發(fā)展的過(guò)程中，班主任所擔(dān)當(dāng)?shù)氖且啡说墓ぷ鳎缪莸慕巧橇紟熞嬗训?角色。因而，在班主任工作中，必須淡化教育者的角色痕跡，與學(xué)生平等對(duì)話。建立朋友般的師生關(guān)系，做到師生之間的相互悅納。在學(xué)生人生成長(zhǎng)階段，自我意識(shí)的發(fā)展已成為發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)核心。班主任則是學(xué)生自我發(fā)展的促進(jìn)者。中學(xué)生即將走向社會(huì)，等待他們的是一個(gè)五彩的世界，他們腳下的路在哪里？他們將走向何方？班主任是他們走向理想之路的引路人。對(duì)中學(xué)生來(lái)說(shuō)他們需要的不是聲色俱厲的威嚴(yán)，不是喋喋不休的說(shuō)教，他們需要的是能夠理解、信任他，與他平等對(duì)話，伴他成長(zhǎng)的引路者，解惑人。三、讓學(xué)生自主管理，學(xué)生與學(xué)生是處于同一層面的人，對(duì)問(wèn)題的理解會(huì)更接近，因而他們更容易溝通。作為班主任要善于把問(wèn)題擺在學(xué)生面前，引導(dǎo)學(xué)生出主意，想辦法，這樣既增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)與解決問(wèn)題的能力，又達(dá)到了理解、執(zhí)行班主任意圖的目的。班主任盡可能減政放權(quán)，盡可能把班級(jí)管理看做是學(xué)生們自己的事情，不是班主任的事情。從組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)到職責(zé)權(quán)限的劃分，從活動(dòng)的組織者到學(xué)生干部的教育，我們都應(yīng)滲透這一思想。我們要通過(guò)班級(jí)管理這一活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生自主管理的能力。面對(duì)一個(gè)個(gè)活。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十八
課堂是學(xué)生獲取學(xué)問(wèn)與培育能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課，首先必需專心備課，專心鉆研教材，吃透教材，同時(shí)還要把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍，鼓舞學(xué)生踴躍發(fā)言。
以學(xué)生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素，引導(dǎo)主動(dòng)探究，自主獲取學(xué)問(wèn)。提高學(xué)生的能力。此外，注意鼓舞學(xué)困生，供應(yīng)更多的機(jī)會(huì)給他們，使他們也能取得進(jìn)步，產(chǎn)生深厚的學(xué)習(xí)興趣。
二、注意培育學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
運(yùn)用多種途徑，培育學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱忱。同時(shí)讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性，動(dòng)之以情，曉之以理，鼓舞他們，讓他們明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信念，培育刻苦鉆研的精神，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作，促進(jìn)全體學(xué)生的.發(fā)展。
由于種種原因，有些孩子得不到父母對(duì)自己學(xué)習(xí)和生活上的關(guān)心和幫助，導(dǎo)致孩子在學(xué)習(xí)上的放松，久而久之轉(zhuǎn)變了孩子對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度，致使其成為學(xué)困生。
為此要做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作，首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想，其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)教師的“一幫一，一對(duì)紅”的方法很值得借鑒，以優(yōu)生來(lái)帶動(dòng)學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作，課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，賜予鼓舞，樹(shù)立學(xué)困生的信念，培育學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使每一位學(xué)生都有提高。
四、建立民主和諧的師生關(guān)系，和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效平臺(tái)。
我認(rèn)為只有讓學(xué)生從心里上接納了老師，情愿親近老師，他才會(huì)大膽地把自己的想法說(shuō)給老師聽(tīng)，有利于教師了解孩子的思想動(dòng)態(tài)，更有利于教師針對(duì)孩子的個(gè)人狀況采取有效的教育方法進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友，和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
總之，在今后的工作中，我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論，要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，提高自己的教育教學(xué)水平，在工作中要戒驕戒躁，并在教學(xué)改革的道路上與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，不斷提高。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十九
20__年以來(lái)，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，單王鄉(xiāng)以黨建為引領(lǐng)，以脫貧攻堅(jiān)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生工程、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為抓手，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)，現(xiàn)就我鄉(xiāng)20__年工作情況及20__年工作思路匯報(bào)如下：
一、20__年工作情況。
(一)夯基固本，黨的建設(shè)全面推進(jìn)。
認(rèn)真履行黨委的主體責(zé)任，以服務(wù)型黨組織創(chuàng)建為抓手，著力構(gòu)建進(jìn)位升級(jí)機(jī)制;堅(jiān)持“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化，壓實(shí)“三會(huì)一課”遠(yuǎn)程教育工作。扎實(shí)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”黨建智慧平臺(tái)建設(shè),結(jié)合村兩委坐班管理，切實(shí)提高村干部為民服務(wù)及學(xué)習(xí)能力。全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織鄉(xiāng)村干部80余人到市廉政教育中心參觀學(xué)習(xí)。對(duì)違紀(jì)違規(guī)案件，堅(jiān)決查處，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，1-10月份鄉(xiāng)紀(jì)委共立案6件，初核24件，黨紀(jì)處分7人，誡勉談話14人。加強(qiáng)村級(jí)組織陣地建設(shè)，投資500余萬(wàn)元，新建郭店、張集、雙椏、湯樓、前樓村為民服務(wù)黨群活動(dòng)中心，張灣村的為民服務(wù)黨群活動(dòng)中心也已開(kāi)動(dòng)興建。
(二)加快發(fā)展，經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增長(zhǎng)。
1-11月份完成財(cái)政收入180萬(wàn)元，占全年財(cái)政任務(wù)的90%;全鄉(xiāng)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)2.5億元，增長(zhǎng)10%;農(nóng)民人均純收入有望跨過(guò)萬(wàn)元大關(guān);固定資產(chǎn)投資達(dá)到18000萬(wàn)元，占任務(wù)的90%;招商引資任務(wù)超額完成，共實(shí)現(xiàn)引資6000萬(wàn)元，其中金裕繼紅山莊續(xù)建性投資萬(wàn)元，六安宏碩家庭農(nóng)場(chǎng)完成基礎(chǔ)建設(shè)投資1000萬(wàn)元，新建的溢洋服飾有限公司完成征地建廠，共投資2000萬(wàn)元，周勝農(nóng)產(chǎn)品加工有限公司追加廠房建設(shè)投資1000萬(wàn)元。
(三)聚力扶貧，脫貧攻堅(jiān)成效不凡。
20__年是脫貧攻堅(jiān)的關(guān)鍵一年。我鄉(xiāng)建檔立卡貧困戶3307戶8190人，其中未脫貧1861戶4183人，有5個(gè)貧困村，20__年預(yù)脫貧534戶1316人，今年計(jì)劃胡臺(tái)村出列。年初以來(lái)，全鄉(xiāng)上下舉鄉(xiāng)而為聚力攻堅(jiān)，一是多頻次走訪，組織黨員干部開(kāi)展4次以上的“大走訪、大調(diào)研”研活動(dòng)，力求實(shí)現(xiàn)對(duì)象精準(zhǔn)，措施精準(zhǔn)，成效精準(zhǔn)。二是經(jīng)常性互查，將扶貧專干集中上來(lái)，分組下去，外出學(xué)習(xí)等辦法，檢查扶貧資料的完善情況。三是不間斷督查，鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在完成自身包保貧困戶走訪的基礎(chǔ)上，不定期到村督查各村各單位扶貧工作開(kāi)展情況。10月份以來(lái)，第一、第二批成產(chǎn)業(yè)摸底1194戶，第三批產(chǎn)業(yè)申報(bào)710戶申請(qǐng)到戶獎(jiǎng)補(bǔ)104.4705萬(wàn)元，發(fā)放補(bǔ)貼資金345.151萬(wàn)元，47名貧困家庭學(xué)生享受教育資助計(jì)劃;185戶貧困家庭危房改造;821戶貧困家庭享受光伏發(fā)電項(xiàng)目，合計(jì)收入約246.3萬(wàn)元;小額貸款發(fā)放金額3062.6萬(wàn)元，共645戶，貧困戶獲貸率為12.02%，多次成功接受省市區(qū)督查檢查。
(四)聚焦民生，惠民工程順利實(shí)施。
堅(jiān)持“以人為本，為民解困”的理念做好民政殯改工作。推進(jìn)殯改火化一刀切，全年起尸火化2例，組織公安、民政夜間巡邏，有效打擊偷埋土葬亂象。組織實(shí)施了低保動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格按照規(guī)定程序，召開(kāi)群眾評(píng)議會(huì)，及時(shí)增減調(diào)整全鄉(xiāng)的低保貧困戶。
暢通工程方面。聚焦脫貧攻堅(jiān)，大力改善貧困村交通條件。3個(gè)貧困村16條，3.5米寬、12.07公里水泥路10月底前全部完工;積極爭(zhēng)取雙椏、梁泊村通村道路升級(jí)“白改黑”工程已得到批準(zhǔn);王樓、胡臺(tái)通村5.5米道路和王樓4座橋梁正準(zhǔn)備實(shí)施;王樓通村道路1.2公里、6米寬水泥路和王樓、胡臺(tái)新增4座橋可望列入計(jì)劃。面上道路13個(gè)項(xiàng)目，17.374公里，12月底完工。國(guó)開(kāi)行一期交通項(xiàng)目總里程20.783公里全面實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo)，其中11.54公里正在施工，9.243公里正在重新招標(biāo)，全年道路建設(shè)總投資2519.7萬(wàn)元。
水利興修方面。在張祠、寧溝兩村新建節(jié)制閘2座，開(kāi)挖整修當(dāng)家塘46口，組織實(shí)施10.5公里白土崗支渠的抗旱清淤。對(duì)胡臺(tái)、王樓、王拐的6.5公里渠道進(jìn)行綜合整治，新建泵站一座，總投資259.5萬(wàn)元。
安全飲水方面。繼續(xù)加強(qiáng)安全飲水工作，對(duì)單王街道郭店自來(lái)水廠的水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理。投資341.86余萬(wàn)元，在灣區(qū)片中心村—胡臺(tái)村，新建自來(lái)水廠，目前自來(lái)水已安裝到戶。
國(guó)土整治。20__年梁泊村高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)6000畝，總投資850萬(wàn)元。郭店等5個(gè)村實(shí)施城鄉(xiāng)增減掛鉤老宅基地復(fù)墾項(xiàng)目，新增地280畝，總投資750萬(wàn)元。
計(jì)生工作。堅(jiān)持“強(qiáng)基固本、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的原則做好人口與計(jì)劃生育工作。落實(shí)全面兩孩政策，保持適度生育水平，計(jì)劃生育主指標(biāo)達(dá)到進(jìn)一步優(yōu)化。有效控制出生人口性別比，“兩非”案件成功突破2例。加大了對(duì)全面兩孩政策、健康素養(yǎng)、關(guān)愛(ài)女孩、健康脫貧等政策的宣傳，提升了對(duì)婦保、兒保、免疫規(guī)劃等工作規(guī)范化服務(wù)管理力度，健康服務(wù)能力建設(shè)、計(jì)生滿意度工作得到了提升，計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策落到實(shí)處。
教育方面。深入推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，新征土地8余畝，解決了兩所學(xué)校學(xué)生運(yùn)動(dòng)場(chǎng)面積不達(dá)標(biāo)問(wèn)題。投資98萬(wàn)新建學(xué)校食堂3個(gè)，小伙食房5個(gè)，全面實(shí)施學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐計(jì)劃。投資200多萬(wàn)元，對(duì)校容校貌進(jìn)行整修，順利通過(guò)迎國(guó)檢省檢驗(yàn)收。
鄉(xiāng)村文化方面。組織參加了市區(qū)文藝調(diào)演，我鄉(xiāng)的大鼓書(shū)節(jié)目榮獲市區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)三等獎(jiǎng)，在全區(qū)廣場(chǎng)舞大賽和籃球賽中，我鄉(xiāng)分別獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和健身風(fēng)采獎(jiǎng)。全年電影放映200多場(chǎng)，送戲下鄉(xiāng)30場(chǎng)，組織了六?一兒童節(jié)匯演及暑期兒童讀書(shū)活動(dòng)。
安全生產(chǎn)方面。堅(jiān)持“安全第一，標(biāo)本兼治，重在治本”的方針，認(rèn)真落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”、“管行業(yè)必須管安全，管生產(chǎn)必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管安全”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理規(guī)定，以保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為宗旨，以遏制和杜絕重大安全事故、減少人員傷亡為目標(biāo)，以專項(xiàng)整治為手段，著力推進(jìn)安全生產(chǎn)“網(wǎng)絡(luò)化”管理，著力抓好安全生產(chǎn)隱患排查治理標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化管理工作，著力開(kāi)展安全生產(chǎn)“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)，全年取締非法經(jīng)營(yíng)煙花爆竹11家，關(guān)閉張灣村渡口、郭店村新玉窯廠，限期整改制衣作坊3家，強(qiáng)行關(guān)停2家煤氣代充點(diǎn)。
組織開(kāi)展消防檢查、校園安全檢查500余次，消除安全隱患100余處，下達(dá)整改通知書(shū)80余份，行政拘留消防違法人員2名，全鄉(xiāng)未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。
衛(wèi)生工作。積極抓好公共衛(wèi)生工作，0-6歲兒童規(guī)范管理人數(shù)4887人，系統(tǒng)管理率93.08%;孕產(chǎn)婦規(guī)范管理人數(shù)622人，系統(tǒng)管理率85.5%;慢性病規(guī)范管理人數(shù)8661人;免費(fèi)接種疫苗8440針次;貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務(wù)5306人，簽約率100%，履約率95.5%。全力抓好衛(wèi)生院搬遷重建工作，完成新衛(wèi)生院的選址征地。
林業(yè)工作。全鄉(xiāng)造林652.4畝，其中防護(hù)林242.4畝，經(jīng)濟(jì)林(水梔子)410畝，完成道路綠化45公里，義務(wù)植數(shù)6萬(wàn)株，申報(bào)省級(jí)深林村莊一個(gè)，已通過(guò)初步驗(yàn)收。森林防火工作取得了較好成績(jī)，全年共發(fā)放森林防火宣傳材料600余份，全年沒(méi)有發(fā)生一次森林火情，得到了區(qū)森林防火指揮部的好評(píng)。
三老工作。老齡委工作：積極開(kāi)展《中華人民共和國(guó)老年法》宣傳貫徹工作，做好高齡津貼申報(bào)發(fā)放、老年人維權(quán)保障、信息上報(bào)、“銀齡安康”等民生工程;老年教育工作：針對(duì)老有所教、所學(xué)、所樂(lè)等，辦好老年學(xué)校，60歲以上入學(xué)率15%;關(guān)心下一代工作：開(kāi)展“雙創(chuàng)建”、“關(guān)愛(ài)明天、普法先行”和社會(huì)主義核心價(jià)值觀及留守兒童關(guān)愛(ài)等。
就業(yè)與勞動(dòng)保障工作。深入開(kāi)展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)工作，本年度我鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保27770人，醫(yī)保參保45350人;穩(wěn)步推進(jìn)金融社?？ㄞk理與推廣使用工作，截止本年度，共成功辦理金融社?？?5693張，已激活26703張;積極開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取人員生存認(rèn)證工作，本年度共注銷死亡和重復(fù)領(lǐng)取人員413人;全面推進(jìn)就業(yè)脫貧工作，本年成功發(fā)放就業(yè)補(bǔ)助資金共81850元;積極開(kāi)展人力資源市場(chǎng)秩序清理整頓工作，切實(shí)保障農(nóng)民工合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(五)精心打造，美麗鄉(xiāng)村初步顯現(xiàn)。
我們現(xiàn)有6個(gè)村為美麗鄉(xiāng)村點(diǎn)，其中張祠、單王街道、雙椏等三個(gè)為省級(jí)點(diǎn)，剩下為區(qū)級(jí)點(diǎn)，已經(jīng)全面完成建設(shè)任務(wù)。鄉(xiāng)政府駐地—單王街道的美麗集鎮(zhèn)正在進(jìn)行實(shí)施，政府門(mén)前500米道路綠化已完成。沿著六單路、胡鮮路，以美麗鄉(xiāng)村點(diǎn)串成線連成片組成面，使得我鄉(xiāng)的面貌煥然一新，群眾擁有了更多的獲得感和幸福感。
三線三邊環(huán)境綜合整治上，完成與區(qū)政府ppp項(xiàng)目的對(duì)接，開(kāi)展了公路沿線、村村通道路、村莊及周邊環(huán)境的整治工作，對(duì)全鄉(xiāng)境內(nèi)的非法小廣告和白色垃圾重點(diǎn)清除，區(qū)“三線三邊”暨文明鄉(xiāng)風(fēng)建設(shè)工作上半年考評(píng)中，我鄉(xiāng)榮獲鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一名。全年共清運(yùn)清理各類垃圾500余噸，狠抓污水治理、改廁工作，征地10余畝新建日處理500噸污水處理廠一個(gè)，新建管網(wǎng)4.7公里，改建廁所430戶。
全面推進(jìn)秸稈禁燒，打造單王的藍(lán)天碧水，實(shí)行鄉(xiāng)村干部包片包村包組責(zé)任制，在秸稈禁燒的重點(diǎn)時(shí)段組織巡邏宣傳車不間斷巡邏宣傳，確保境內(nèi)少煙塵、零火點(diǎn)。在全區(qū)率先引建秸稈碳化廠，實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)農(nóng)作物秸稈全面回收能源化利用，為此，全區(qū)農(nóng)作物秸稈能源化利用現(xiàn)場(chǎng)會(huì)于9月份在我鄉(xiāng)召開(kāi)。
(六)調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效。
積極推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)，農(nóng)村耕地向能人大戶集聚。全鄉(xiāng)流轉(zhuǎn)土地已達(dá)22000余畝，一批生態(tài)園、養(yǎng)殖園、種植園、蔬果園、花卉園入駐我鄉(xiāng)，大大提高土地的產(chǎn)出效益。精品蔬果、優(yōu)質(zhì)水果不斷推廣，其中宏碩家庭農(nóng)場(chǎng)的繼慶黃桃獲得20__年安徽省農(nóng)產(chǎn)品博覽會(huì)黃桃系列一等獎(jiǎng)。全鄉(xiāng)果園面積近1000畝、水面養(yǎng)殖3000畝、精品蔬菜5000余畝、草皮苗木面積3000畝，梁泊村1000畝的高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田全部轉(zhuǎn)租由承包人統(tǒng)一種植優(yōu)質(zhì)稻，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)優(yōu)調(diào)強(qiáng)。
(七)狠抓落實(shí)，平安建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
一是綜合治理工作全面跟進(jìn)，積極落實(shí)“六個(gè)村村”推進(jìn)網(wǎng)格化管理，組織鄉(xiāng)村人員夜間巡邏，做到群防群治，共同推進(jìn)平安建設(shè)。二是加強(qiáng)易肇事肇禍人員的管控，為全鄉(xiāng)的精神病患者建檔立卡，與村委會(huì)和監(jiān)護(hù)人簽定管控責(zé)任書(shū)，并購(gòu)買(mǎi)責(zé)任險(xiǎn)。三是做好信訪矛盾的化解，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪包案化解制度，認(rèn)真回復(fù)網(wǎng)上領(lǐng)導(dǎo)信箱的信訪事項(xiàng)，尤其重點(diǎn)做好十九大及省市兩會(huì)期間的信訪穩(wěn)定工作，重點(diǎn)人群專人包保、責(zé)任捆綁，及時(shí)化解進(jìn)京訪及下崗人員赴市、赴省訪。四是加強(qiáng)警情案情的處理，全年接處警情680余起，刑事立案10起，受理治安案件70余起，破獲刑事案件17起，打擊處理違法犯罪人員32名，刑拘3人，治安拘留20人，抓獲逃犯6人，有力的維護(hù)了全鄉(xiāng)安定繁榮的局面。五是抓好司法調(diào)解、法律援助，調(diào)解各類矛盾糾紛47件，排查矛盾26起，為農(nóng)民工依法維權(quán)12起，討回工資35萬(wàn)元，社區(qū)矯正工作受到區(qū)司法局的好評(píng)。代理法律援助案件16起，超過(guò)區(qū)法援中心下達(dá)的10起的任務(wù)，尤其今年7月20日代理調(diào)解的前樓村70歲老人贍養(yǎng)糾紛法律援助案，六安電視臺(tái)連續(xù)一個(gè)星期全市播放，受到廣大群眾的一致稱贊。
此外，共青團(tuán)婦聯(lián)方面，依規(guī)依章進(jìn)行了換屆，人武工作全面完成征兵任務(wù)。
二、20__年工作思路。
20__年以黨的十九大精神為指導(dǎo)，以黨建為引領(lǐng)，以“美麗單王?幸福單王”為追求，加大扶貧攻堅(jiān)力度，加快基礎(chǔ)設(shè)施、美麗鄉(xiāng)村、產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、平安建設(shè)等發(fā)展。
(一)聚精會(huì)神抓黨建的主攻方向不變。牢牢抓住“三會(huì)一課”這個(gè)“牛鼻子”，以基層黨建標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)為抓手合力抓黨建，從嚴(yán)從實(shí)抓好干部作風(fēng)效能建設(shè)和干部管理。深入開(kāi)展反腐倡廉工作，堅(jiān)決查處黨員干部違紀(jì)違法案件，以風(fēng)清氣正的良好環(huán)境帶領(lǐng)全鄉(xiāng)上下開(kāi)拓進(jìn)取。
(二)持之以恒干扶貧的決心不變。大力開(kāi)展扶貧政策宣傳，組織黨員干部入戶調(diào)研走訪宣傳，提高政策知曉率。扶貧扶志，引導(dǎo)群眾通過(guò)自身努力，用活用足扶貧政策，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧，一戶不落。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，立即補(bǔ)差補(bǔ)缺，力爭(zhēng)高質(zhì)量地順利通過(guò)即將到來(lái)的省第三方驗(yàn)收考評(píng)，扎實(shí)做好王樓、王拐兩貧困村20__年出列工作。
(三)千方百計(jì)謀民生福祉的動(dòng)力不變。按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，資金跟著項(xiàng)目走，我們提前組建了20__年項(xiàng)目謀劃責(zé)任小組，全面聚焦民生工程建設(shè)領(lǐng)域。重點(diǎn)謀劃推進(jìn)29km的“單王果嶺循環(huán)道”建設(shè);郭店、張集省級(jí)美麗鄉(xiāng)村申報(bào)提升工程;單王“處南處北、處東處西”等2條迎賓大道建設(shè)，徹底解決“小圩組歷史遺留問(wèn)題”。
(四)搶抓機(jī)遇堅(jiān)持綠色發(fā)展的定位不變。按照十九大報(bào)告中關(guān)于大力實(shí)施鄉(xiāng)村振興計(jì)劃的要求，對(duì)標(biāo)區(qū)委、區(qū)政府的“轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、綠色發(fā)展”的決策部署兌現(xiàn)，立足自身優(yōu)勢(shì)，主打“農(nóng)業(yè)牌”、“生態(tài)牌”，適度、規(guī)模、有序流轉(zhuǎn)土地，扎實(shí)有效地做好“三農(nóng)”工作。根據(jù)我們單王鄉(xiāng)的實(shí)際，重點(diǎn)進(jìn)行農(nóng)業(yè)招商引資，我們將秉承“只要你愿來(lái)、一切我?guī)娃k”，積極打造政策“洼地”和服務(wù)“高地”。讓單王的群眾在綠色發(fā)展中嘗到甜頭、干有奔頭。
(五)實(shí)事求是地認(rèn)清形勢(shì)補(bǔ)齊“短板”的態(tài)度不變。單王位于四縣區(qū)結(jié)合部，位置偏僻、人口眾多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不高，稅收不多，可用財(cái)力更是微不足道，老街開(kāi)發(fā)難度大，集鎮(zhèn)面貌舊，歷史欠賬大。歷史矛盾較多這些都是我鄉(xiāng)的短板。20__年，我鄉(xiāng)將積極協(xié)助省道325在我鄉(xiāng)建設(shè)，積極呼吁上級(jí)加大“一帶”建設(shè)力度，盡快修建沿淠堤下快速通道，加快我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步伐。
(六)超前謀劃村級(jí)“兩委換屆”的思路不變。20__年即將開(kāi)展的村級(jí)“兩委”換屆，選“領(lǐng)頭雁”是關(guān)鍵，建議區(qū)委屆時(shí)拿出硬杠子，對(duì)年齡大的、不宜再在村干的進(jìn)行“切杠劃線”，鄉(xiāng)黨委也將從換屆入手，建章立制強(qiáng)管理抓落實(shí)，將其作為提升突破基層組織建設(shè)“瓶頸”的契機(jī)和新起點(diǎn)，通過(guò)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)，切實(shí)改變基層組織建設(shè)“軟”、“虛”的局面，實(shí)現(xiàn)“黨建引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新突破”的格局。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇二十
尊敬的各位老師：
大家好！
今天我們?cè)趯W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、校長(zhǎng)室的組織下開(kāi)這個(gè)班主任論壇，能在這與各位班主任做交流，相互學(xué)習(xí)、借鑒，我感到非常榮幸！作為班主任來(lái)說(shuō)，在座各位經(jīng)驗(yàn)都比我豐富，要說(shuō)來(lái)與各位交流經(jīng)驗(yàn)實(shí)在不敢當(dāng)，我僅對(duì)我的班主任管理工作向大家做一個(gè)匯報(bào)，談一點(diǎn)心得體會(huì)，與大家共勉！希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師多提寶貴意見(jiàn)！
我認(rèn)為：班主任是學(xué)校教育教學(xué)工作的最基層組織者，班主任的工作成就直接體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生思想鑄造、對(duì)學(xué)生人生設(shè)計(jì)的指導(dǎo)上，以及對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)乃至對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)上。因此，班主任在學(xué)校工作中有著不可替代的重要性。班主任是與學(xué)生接觸最密切的人，所以我們應(yīng)該做好我們的本職工作，讓學(xué)生認(rèn)可我們，讓家長(zhǎng)認(rèn)可我們，為我們學(xué)校的發(fā)展盡自己的一份力量。
我在班主任工作中的做法與體會(huì)主要有以下幾點(diǎn)：
1、愛(ài)的教育。
作為班主任，勤是基礎(chǔ)，時(shí)間的付出是保證?！扒凇斌w現(xiàn)在：勤觀察、勤思考、勤“談話”、勤交流、勤記錄、勤鼓勵(lì)等等?？傊诘桨嗉?jí)中去，到學(xué)生中去，只有這樣，才能真正了解班級(jí)的基本情況，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，能及時(shí)地了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問(wèn)題，對(duì)班級(jí)工作就會(huì)心中有數(shù)；這既是班主任工作的需要，也是建立良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)班主任要把班級(jí)作為自己的一個(gè)家，?！盎丶摇笨纯?，常與“家人”談?wù)?。例如：每天早晨走進(jìn)教室，我會(huì)先看看學(xué)生有沒(méi)有到齊，遇到天冷或天熱的時(shí)候，提醒同學(xué)們?cè)鰷p衣服。有學(xué)生衣服不夠整齊，我會(huì)輕輕地幫他拉一拉。有學(xué)生不舒服，我會(huì)先細(xì)細(xì)詢問(wèn)他哪里不舒服，然后再帶他去醫(yī)務(wù)室。課間，我也會(huì)到班級(jí)中去，和他們聊聊，看看他們都在玩些什么，他們也都很開(kāi)心，幫我揉揉肩、按摩按摩。吃飯的時(shí)候，我總是堅(jiān)持將他們送到餐廳，然后看看他們吃的怎樣，能不能吃的飽，吃的好。晚上下自習(xí)后，我總是親自將他們送到宿舍，看著他們都上床睡覺(jué)了，才放心離開(kāi)。這些事看起來(lái)很平常，但是卻是一個(gè)班主任最基本的工作，同時(shí)也是一個(gè)班主任愛(ài)心的具體體現(xiàn)。
在跟班過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)學(xué)生的“亮點(diǎn)”要勤鼓勵(lì)、勤表?yè)P(yáng)。這樣不但可以增進(jìn)師生間的友誼，而且還可以使學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)得以充分表現(xiàn)。比如，我們班有個(gè)學(xué)生，剛來(lái)到我們學(xué)校時(shí)，摸底考試語(yǔ)文才考了3分?？吹竭@個(gè)成績(jī)我真的很頭疼，有點(diǎn)不知道該從哪下手。剛開(kāi)始的兩個(gè)月可能是因?yàn)榛A(chǔ)太薄弱，好像我不管再怎么用心，他的成績(jī)也沒(méi)有明顯的進(jìn)步。但是驚喜發(fā)生在我的一節(jié)公開(kāi)課上，當(dāng)我提出一個(gè)問(wèn)題時(shí)，平常上課從不主動(dòng)舉手的他，竟怯生生地舉起了小手，我一眼就看到了，示意他起來(lái)回答。他別別扭扭地站了起來(lái)，因?yàn)槭堑谝淮蔚年P(guān)系，他顯得很不自信，話語(yǔ)斷斷續(xù)續(xù)，聲音也很弱。于是我走到他的旁邊，用眼神給予他鼓勵(lì)，并不時(shí)肯定他的回答，他逐漸放開(kāi)，聲音變得洪亮，頭也高高昂起，身體也站的挺直了。當(dāng)他回答完時(shí)，教室里頓時(shí)響起雷鳴般的掌聲，我的眼睛濕潤(rùn)了，心里涌起一陣感動(dòng)，我和后排聽(tīng)課的老師們雙手也像沾染了魔力般鼓動(dòng)起來(lái)。他害羞地低下了頭，但我能隱約地看到他揚(yáng)起的嘴角。從那以后，我能很明顯地感受到他對(duì)語(yǔ)文的興趣，下課經(jīng)?？吹剿谧簧暇氉值纳碛?，早讀課時(shí)他讀書(shū)的聲音尤其洪亮。慢慢地他的成績(jī)逐步上漲，雖然目前平均分還只能在五十分左右，但我相信這只是開(kāi)始，他還會(huì)有更大的進(jìn)步，我為他而驕傲。在一次與他母親的交流中，我隨口提到他下學(xué)期是否還在我校就讀這一話題，他母親誠(chéng)懇地說(shuō)，“如果還是鄭老師您教的話，那我肯定樂(lè)意讓他來(lái)的”。他母親的這番話，使我感受到老師的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，猶如黑夜的一盞明燈，寒冬的一縷陽(yáng)光，將給學(xué)生帶來(lái)無(wú)窮的力量，引導(dǎo)他們積極向上。
他顯得很不自信，話語(yǔ)斷斷續(xù)續(xù)，聲音也很弱。于是我走到他的旁邊，用眼神給予他鼓勵(lì)，并不時(shí)肯定他的回答，他逐漸放開(kāi)，聲音變得洪亮，頭也高高昂起，身體也站的挺直了。當(dāng)他回答完時(shí)，教室里頓時(shí)響起雷鳴般的掌聲，我的眼睛濕潤(rùn)了，心里涌起一陣感動(dòng)，我和后排聽(tīng)課的老師們雙手也像沾染了魔力般鼓動(dòng)起來(lái)。他害羞地低下了頭，但我能隱約地看到他揚(yáng)起的嘴角。從那以后，我能很明顯地感受到他對(duì)語(yǔ)文的興趣，下課經(jīng)?？吹剿谧簧暇氉值纳碛?，早讀課時(shí)他讀書(shū)的聲音尤其洪亮。慢慢地他的成績(jī)逐步上漲，雖然目前平均分還只能在五十分左右，但我相信這只是開(kāi)始，他還會(huì)有更大的進(jìn)步，我為他而驕傲。在一次與他母親的交流中，我隨口提到他下學(xué)期是否還在我校就讀這一話題，他母親誠(chéng)懇地說(shuō)，“如果還是鄭老師您教的話，那我肯定樂(lè)意讓他來(lái)的”。他母親的這番話，使我感受到老師的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，猶如黑夜的一盞明燈，寒冬的一縷陽(yáng)光，將給學(xué)生帶來(lái)無(wú)窮的力量，引導(dǎo)他們積極向上。
人們常說(shuō)“嚴(yán)是愛(ài)，松是害”，國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)，班也應(yīng)該有班規(guī)，在治理班級(jí)過(guò)程中，要有嚴(yán)明的班級(jí)紀(jì)律，讓學(xué)生知道該干什么和不該干什么。“不以規(guī)矩?zé)o以成方圓”。對(duì)班級(jí)的常規(guī)管理，只有嚴(yán)明的紀(jì)律才能約束學(xué)生的思想、行為，才能使班級(jí)穩(wěn)定。但有了嚴(yán)明的班紀(jì)，并不是百事無(wú)憂，畢竟學(xué)生年齡小，自控力差，有時(shí)難免會(huì)控制不住自己而違紀(jì)。對(duì)于違紀(jì)的同學(xué)不能聽(tīng)之任之，一定要嚴(yán)肅地進(jìn)行批評(píng)教育，直至改正為止。否則條約、規(guī)范、守則、制度都將成為一紙空文，甚至還會(huì)助長(zhǎng)違紀(jì)的風(fēng)氣而影響班級(jí)穩(wěn)定。當(dāng)然還要注意要嚴(yán)而有度，不能挫傷學(xué)生的自信心和自尊心。即使他們違反了紀(jì)律，老師嚴(yán)厲批評(píng)時(shí)，也要?jiǎng)又郧闀灾岳?，更要讓他明白：老師是關(guān)心你、愛(ài)護(hù)你的，是為你著想才嚴(yán)格要求……這樣，在“嚴(yán)師”面前他就不會(huì)產(chǎn)生逆反心理或分歧情緒，從而理解了老師的苦心。在班級(jí)管理中要注意培養(yǎng)班級(jí)凝聚力，以及學(xué)生的集體榮譽(yù)感，尤其是對(duì)于小學(xué)四年級(jí)的學(xué)生，讓他們知道哪些事情能做，哪些事情不能做。不追逐打鬧，不做危險(xiǎn)的游戲，讓他們把安全放在第一位。平時(shí)多思考，勤動(dòng)手，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己的知識(shí)水平。我還經(jīng)常給他們講班級(jí)的集體榮譽(yù)，比如：讓他們看看紀(jì)律衛(wèi)生紅旗，哪個(gè)班級(jí)最多，我們班做得怎么樣，哪些地方不足，是什么行為損害了我們班級(jí)的榮譽(yù)，培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)班級(jí)的感情，逐步形成一個(gè)健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。
班主任的一言一行、一舉一動(dòng)無(wú)疑是學(xué)生的一面鏡子，是學(xué)生模仿的樣板，因此，班主任時(shí)刻都要注意自己的言行舉止，要以師德規(guī)范來(lái)約束自己。凡是要求學(xué)生做到的，自己要首先做到。只有這樣，才能在學(xué)生中樹(shù)起威信，才能更好地約束學(xué)生，從而更好地管理班級(jí)。
2、教育的愛(ài)。
有人說(shuō)：沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育，沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有責(zé)任感，一切最好的教育方法，一切最好的教育藝術(shù)，都產(chǎn)生于教師對(duì)學(xué)生無(wú)比熱愛(ài)的熾熱心靈中。愛(ài)是教師教書(shū)育人的動(dòng)力基礎(chǔ)作為班主任應(yīng)該有更廣泛的愛(ài)、無(wú)私的愛(ài)、真誠(chéng)的愛(ài)。要把自己的愛(ài)撒向每一位學(xué)生，使每個(gè)學(xué)生都在愛(ài)的陽(yáng)光下健康成長(zhǎng)。一個(gè)沒(méi)有愛(ài)心的班主任，就不會(huì)有充滿愛(ài)的集體。一個(gè)沒(méi)有愛(ài)的集體就是一潭死水。我們班有個(gè)學(xué)生，我在剛接手這個(gè)班的時(shí)候就聽(tīng)說(shuō)他的爸媽在鬧離婚，他的爸爸甚至不允許他的媽媽到學(xué)校來(lái)看他，更不允許他媽媽將他帶回家，孩子也因?yàn)檫@件事很痛苦，很自卑。當(dāng)我了解了這一情況后，找到了他，與他談了一些話，我覺(jué)得我只是做了老師該做的，但后來(lái)在他的日記中，他向我敞開(kāi)了心扉，說(shuō)沒(méi)想到我會(huì)去關(guān)心他，寫(xiě)到他在家庭里感受到的“冷漠”，父母無(wú)休止的爭(zhēng)吵，有時(shí)也會(huì)拿他出氣，我感受到這個(gè)孩子心靈需要愛(ài)的溫暖，我把他叫到辦公室，推心置腹的和他談了很久，叫他試著去和父母溝通，站在父母的立場(chǎng)上多為父母考慮，告訴他天下沒(méi)有一個(gè)父母是不愛(ài)自己的孩子的我看出他被我說(shuō)動(dòng)了，放假回家他看到父母為他做的好吃的，看到父母為他忙碌，他再?zèng)]有了抱怨，第一次感受到了家的溫暖，在后來(lái)他寫(xiě)的入校感受中，說(shuō)是班主任讓他成長(zhǎng)成了一個(gè)正常的孩子，我很欣慰。后來(lái)，我還以“感恩你的父母，理解你的老師”為主題開(kāi)了一次班會(huì)，收到了很好的效果。有不少學(xué)生家長(zhǎng)都向我反映說(shuō)孩子長(zhǎng)大了，比以前更懂事了。其實(shí)，只要我們真心的去愛(ài)每一位學(xué)生，他們一定會(huì)感受到的“愛(ài)的力量是無(wú)窮的”，學(xué)生在師愛(ài)的沐浴下會(huì)輕松快樂(lè)地學(xué)習(xí)、生活。
3、勤于溝通。
老師要教好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要勤與家長(zhǎng)聯(lián)系，取得家長(zhǎng)協(xié)助，才能把學(xué)生教好。孩子都是家長(zhǎng)的心肝寶貝，他們關(guān)心孩子在校的一切。所以每學(xué)期開(kāi)學(xué)我都主動(dòng)告知家長(zhǎng)們我的手機(jī)號(hào)碼，讓他們有事沒(méi)事常給孩子打打電話。開(kāi)學(xué)的前幾周，孩子都比較想家，有些孩子剛來(lái)到我們學(xué)校，晚上甚至?xí)阍诒蛔永锟奁?，這時(shí)我能做的也就是讓孩子聽(tīng)聽(tīng)家人的聲音。孩子一邊打電話一邊哭，此時(shí)，我會(huì)在電話中安慰家長(zhǎng)，讓他們感覺(jué)到老師就在孩子身邊，他們會(huì)覺(jué)得老師和他們一樣關(guān)愛(ài)孩子，在乎孩子的一切。我也經(jīng)常給家長(zhǎng)匯報(bào)孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，告知家長(zhǎng)孩子的學(xué)習(xí)有沒(méi)有進(jìn)步，我們是怎樣幫助孩子的我們班有一名學(xué)生特別愛(ài)玩電腦，在學(xué)校里我還可以控制她一下，但每次放假回家她都是玩游戲玩通宵的，她的爸媽也不管她，我知道后主動(dòng)打電話給其父母，希望他們能抽時(shí)間管管孩子，不能一味地寵著她，他們也覺(jué)得我說(shuō)的很在理，答應(yīng)好好管教。孩子都很好動(dòng)，同學(xué)之間總會(huì)有點(diǎn)磕磕絆絆，小打小鬧。其實(shí)，家長(zhǎng)不是害怕孩子出現(xiàn)問(wèn)題，他們?cè)诤醯氖抢蠋熓欠裰?，老師是否解決，老師是否在意他的孩子。就算他的孩子受了委屈，但如果在老師那里得到了同情和解決，特別是當(dāng)別的孩子告訴他，當(dāng)時(shí)老師好生氣、好心痛，這時(shí)他會(huì)覺(jué)得很感動(dòng)，感動(dòng)自己的孩子被關(guān)注，被關(guān)愛(ài)。
勤與家長(zhǎng)交流，在電話中給他們說(shuō)孩子的事，不怕事小，事碎，只要老師說(shuō)的是他的孩子，他都有興趣。孩子長(zhǎng)期不在身邊，許多事他們都是憑想象在揣摸。其實(shí)，他們不光是從老師這兒得到信息，還能從自己的孩子，別的孩子那兒得到信息，如果老師說(shuō)的事都與他們從側(cè)面了解的一致，久而久之，他們會(huì)覺(jué)得老師的工作很細(xì)致、很實(shí)在，他們也就非常地信任老師，信任學(xué)校。
4、做好后勤。
（1）做好任課教師與學(xué)生的溝通，一個(gè)班級(jí)的老師就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，班主任有責(zé)任協(xié)調(diào)他們和學(xué)生的關(guān)系，有責(zé)任協(xié)助他們抓好學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效率，協(xié)助他們督促學(xué)生的作業(yè)及測(cè)試情況，更重要的是了解本班級(jí)學(xué)科學(xué)習(xí)存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)溝通，及時(shí)提供班級(jí)學(xué)生的狀態(tài)，及進(jìn)步學(xué)生、后進(jìn)學(xué)生的名單等，共建班級(jí)發(fā)展前景。
（2）做好與生活老師之間的溝通，及時(shí)了解學(xué)生在生活方面的各種表現(xiàn)，因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)的管理，除了學(xué)習(xí)方面，生活方面同樣也很重要。
（3）指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，安排好學(xué)習(xí)時(shí)間，必須要想辦法讓學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦，提高各科學(xué)習(xí)成績(jī)。
總之，班主任工作，可說(shuō)酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。班主任工作既有規(guī)律可循，又沒(méi)有固定的模式，跟班要勤、治班要嚴(yán)、對(duì)學(xué)生要愛(ài)、勤于溝通、做好后勤，是我個(gè)人對(duì)班主任工作的一點(diǎn)心得。有不足之處請(qǐng)指正！謝謝！
文章標(biāo)題。