通過(guò)總結(jié),我們可以更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),為進(jìn)一步的學(xué)習(xí)做出有針對(duì)性的調(diào)整??偨Y(jié)應(yīng)該圍繞主題展開(kāi),不偏離主線,避免贅述和廢話。在總結(jié)的過(guò)程中,我們不僅可以參考自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),還可以學(xué)習(xí)他人的總結(jié)成果。
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇一
勤儉節(jié)約,作為我們中華民族的傳統(tǒng)美德,是一種高尚的思想道德素質(zhì),更是我們當(dāng)代大學(xué)生必須傳承的文化。為創(chuàng)建節(jié)約型校園,弘揚(yáng)勤儉之風(fēng),同時(shí)挖掘同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)意識(shí),培養(yǎng)市場(chǎng)觀念,實(shí)現(xiàn)同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中“學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)能力”的基本目標(biāo),校園使者團(tuán)社會(huì)實(shí)踐部特舉辦“有你有我,共建節(jié)約型校園”系列活動(dòng)之“淘寶一條街”。
(一)豐富校園生活,以“淘寶一條街”的形式,推進(jìn)資源綜合利用和循環(huán)利用,倡導(dǎo)節(jié)約意識(shí),為同學(xué)們提供一個(gè)學(xué)生之間互利互惠的交易平臺(tái)。弘揚(yáng)勤儉之風(fēng),優(yōu)化校園風(fēng)氣。
(二)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí),認(rèn)識(shí)市場(chǎng)規(guī)律和規(guī)則,實(shí)踐課堂所學(xué)知識(shí),真正做到學(xué)以致用,活學(xué)活用。
(三)增強(qiáng)大學(xué)生關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、關(guān)注市場(chǎng)的意識(shí),切實(shí)地為學(xué)生日后走出校園提供經(jīng)驗(yàn)。
共建節(jié)約型校園,弘揚(yáng)勤儉之風(fēng),搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)。
牽手長(zhǎng)中學(xué)子,共建節(jié)約型校園。
全校師生。
同學(xué)自由組合形成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)(個(gè)人或多人),采用仿真市場(chǎng)的形式,在規(guī)定的時(shí)間、指定的區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售各類(lèi)商品。
第一教學(xué)樓與第一學(xué)生公寓之間區(qū)域(詳見(jiàn)附錄二)。
本活動(dòng)將持續(xù)兩天,為4月23日(周六)和4月24日(周日)兩天,活動(dòng)時(shí)間為周六和周日下午1:00—6:00。
(一)前期宣傳。
1、第一期宣傳:宣傳活動(dòng)意義,招募參與團(tuán)隊(duì)。
通過(guò)海報(bào)宣傳的形式,對(duì)同學(xué)們普及“共建節(jié)約型校園”知識(shí),介紹開(kāi)展“淘寶一條街”的目的和意義,提倡同學(xué)們參與到淘寶一條街的活動(dòng)中來(lái),希望同學(xué)們積極收集二手物品或購(gòu)進(jìn)學(xué)生生活必須品,為報(bào)名的開(kāi)展做好前期工作。
同時(shí)在全團(tuán)開(kāi)展動(dòng)員大會(huì),希望我團(tuán)成員也可以參與到本次活動(dòng)中來(lái),并且向同學(xué)們推廣此次活動(dòng)。
2.第二期宣傳:發(fā)放、收取報(bào)名表,做好統(tǒng)計(jì)工作。
在第一期宣傳完成之后,進(jìn)行第二期宣傳,本次宣傳的目的是號(hào)召?gòu)V大同學(xué)參與到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),感受活動(dòng)氛圍,同時(shí)發(fā)放和收取活動(dòng)報(bào)名表,統(tǒng)計(jì)參加人數(shù)和交易物品數(shù)量,保證物品的質(zhì)量,確?;顒?dòng)的順利開(kāi)展。
(二)活動(dòng)準(zhǔn)備。
依據(jù)參加團(tuán)隊(duì)個(gè)數(shù),進(jìn)行劃分場(chǎng)地,根據(jù)所賣(mài)物品的數(shù)量劃分?jǐn)偽幻娣e,根據(jù)所賣(mài)物品的種類(lèi)劃分為書(shū)籍區(qū)、生活用品區(qū)、電子產(chǎn)品區(qū)等,以方便同學(xué)們的`交易。在活動(dòng)開(kāi)展前一天告知各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人活動(dòng)時(shí)間和指定攤位地點(diǎn)。
同時(shí)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解團(tuán)隊(duì)人員對(duì)活動(dòng)的看法和準(zhǔn)備情況,及時(shí)解決所遇到的困難,為大家營(yíng)造公平公正的交易環(huán)境。
(三)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
1.我團(tuán)工作人員和團(tuán)隊(duì)成員提前半個(gè)小時(shí)到場(chǎng)準(zhǔn)備,各團(tuán)隊(duì)在指定地點(diǎn)進(jìn)行交易,校園使者團(tuán)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況于活動(dòng)當(dāng)天在指定區(qū)域安排工作人員,工作人員需帶工作證和團(tuán)徽。
2.現(xiàn)場(chǎng)工作人員維持市場(chǎng)秩序,保持環(huán)境衛(wèi)生。
3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立維權(quán)中心,安排我團(tuán)1—2名成員任維權(quán)中心負(fù)責(zé)人,維護(hù)同學(xué)權(quán)益,保證交易的公平公正。
4.網(wǎng)絡(luò)信息部負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)信息的采集工作。
1.社會(huì)實(shí)踐部進(jìn)行文字材料的整理,完成活動(dòng)總結(jié)和活動(dòng)意見(jiàn)反饋。
2.網(wǎng)絡(luò)信息部負(fù)責(zé)文字材料和圖像信息的博客上傳。
3.辦公室負(fù)責(zé)報(bào)道稿的整理并發(fā)表在我校校園媒體上。
附錄:(一)活動(dòng)報(bào)名表。
(二)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分配圖。
(三)宣傳條幅內(nèi)容。
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇二
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,淘寶營(yíng)銷(xiāo)也變得重要;下面是有淘寶網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)。
策劃書(shū)。
歡迎參閱。
現(xiàn)在是星期二的下午,是我們最love的專(zhuān)業(yè),但是讓人很惱火的是,竟然沒(méi)有網(wǎng)!我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)班的教室里沒(méi)有網(wǎng)!網(wǎng)絡(luò)班沒(méi)有網(wǎng)!意味著我們要干嘛看書(shū)!看《淘寶運(yùn)營(yíng)專(zhuān)才》!我們最痛苦的事莫過(guò)于此了!這時(shí)我們機(jī)靈的張老師想了一個(gè)辦法,他清了清嗓子:"同學(xué)們!現(xiàn)在,沒(méi)有網(wǎng)了啊,我們也上不了淘寶了,今天呢我們不看書(shū)!"同學(xué)們心里想著,哇,那干嘛不看書(shū)就行,干嘛都可以!"我們每人寫(xiě)一篇營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)!下課了全部上交!交一個(gè)走一個(gè)!"教室里頓時(shí)崩潰了,多年沒(méi)有寫(xiě)。
作文。
了,現(xiàn)在寫(xiě)怎么開(kāi)頭來(lái)著要寫(xiě)題目吧要寫(xiě)尊敬的什么不今天是幾月幾日來(lái)著有的看著離下課的時(shí)間,有的拿出手機(jī)迅速上網(wǎng)查資料,有點(diǎn)拿起書(shū)就開(kāi)始翻。同學(xué)們開(kāi)始工作了,我也要開(kāi)始了......
梗概:貨源。
具體內(nèi)容:首先得找到合適的貨源,現(xiàn)在是冬天,天氣冷,腳需要特別保護(hù),這就需要有一雙保暖的鞋子。去那弄鞋子呢我可以到各個(gè)商場(chǎng)去實(shí)地考察,和各個(gè)鞋店的老板商量跟他們合作。那么貨源就可以搞定了。從那先拿貨來(lái)供我拍攝圖片用,這整個(gè)流程大概需要一天時(shí)間。
第二是拍照,作為大學(xué)生的我沒(méi)有足夠的設(shè)備,但是我可以借,就借張老師的那一套。這個(gè)工作估計(jì)得要好好做一下。不管任何辦法能弄到設(shè)備就行。拍攝時(shí),得先拍鞋子細(xì)節(jié)圖,各個(gè)細(xì)節(jié)部分都得在圖片上展示的清清楚楚。然后在班上請(qǐng)一兩位女生來(lái)當(dāng)模特,拍人物圖,這需要找到一個(gè)好的風(fēng)景點(diǎn),我想好了就我們學(xué)校的芙蓉溪就很不錯(cuò),地名也文雅。
拍照拍完后就需要處理圖片,這一步我自己也可以做好,首先在網(wǎng)上收集一些別人的寶貝圖片及寶貝描述,吸取一些精華,把人家的亮點(diǎn)搬到自己圖片上來(lái)。
接下來(lái)就是最重要的一步了,推廣。這方面我會(huì)給身邊的朋友好好介紹介紹我的店鋪以及我店鋪的寶貝。同時(shí)用我僅有的電腦資源進(jìn)行大范圍的發(fā)帖,以生動(dòng)形象的文字和圖片來(lái)打動(dòng)網(wǎng)友們讓他們有興趣進(jìn)我的店并且被我的寶貝圖片吸引。
在客服很重要,流程為:問(wèn)好提問(wèn)分析推薦談判幫助核實(shí)告別。
使用開(kāi)放式的問(wèn)提。對(duì)于買(mǎi)家的任何問(wèn)題都必須如實(shí)回答,要體察客戶(hù)的意圖,所以要七分聽(tīng)三分問(wèn),提問(wèn)應(yīng)是一種引導(dǎo),語(yǔ)氣忌簡(jiǎn)單生硬,要做到用提問(wèn)激發(fā)客戶(hù)的潛在需求,提問(wèn)中穿插推薦,促進(jìn)銷(xiāo)售。
每天必須在各個(gè)貼吧發(fā)帖,推廣我的網(wǎng)店以及我的產(chǎn)品。
在大多數(shù)人眼里,玩具是兒童的專(zhuān)利,與大人無(wú)多少實(shí)用性聯(lián)系。但事實(shí)上成人玩具,早已是世界玩具業(yè)的熱點(diǎn),并已經(jīng)給玩具商們帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。在美國(guó)有40%的玩具專(zhuān)為成年人設(shè)計(jì)制造。無(wú)論是長(zhǎng)年暢銷(xiāo)不衰的泰迪熊,還是日本的狗玩具,都使"老玩童"欣喜若狂,也讓玩具廠商喜笑顏開(kāi),掙得缽滿(mǎn)盆滿(mǎn)。
據(jù)《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》報(bào)道,日本20歲以上的白領(lǐng)中,至少有84%的人擁有自己的玩具;美國(guó)玩具公司,每年40%以上的產(chǎn)品是專(zhuān)門(mén)為成年人制作的;而中國(guó)白領(lǐng)的年玩具消費(fèi)額平均還不到20元。而現(xiàn)代人生活工作緊張疲勞,壓力大,人與人之間的關(guān)系越來(lái)越緊張而淡漠,內(nèi)心非常孤獨(dú)而又無(wú)助,這時(shí),成年人就需要一個(gè)可以陪伴自己、釋放壓力的玩具了,而且成年人有著兒童無(wú)法比擬購(gòu)買(mǎi)力和決定權(quán),他們的獨(dú)立性與自主性決定了這個(gè)市場(chǎng)的潛力非常巨大。
成人玩具的另一個(gè)重要的消費(fèi)群體就是"銀發(fā)消費(fèi)群體"。20xx年底,抽樣調(diào)查表明,65歲以上老人點(diǎn)7.7%,根據(jù)近年來(lái),人的身體素質(zhì)越來(lái)越高。預(yù)計(jì)到20xx年中國(guó)的老齡人口將突破1.74億,20xx年將超過(guò)3億,2030年中國(guó)的老年人總數(shù)達(dá)到4億,相當(dāng)于現(xiàn)在歐盟15國(guó)人口的總合。到2050年,世界上四位老人就有一位中國(guó)老人。隨著中國(guó)老齡化社會(huì)到來(lái),銀發(fā)人群有龐大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力權(quán),他們將會(huì)成為玩具消費(fèi)的重要群體。而現(xiàn)在的老年人不是打牌,就是搓麻將等易引發(fā)老年人疾病的玩具。
另從心理角度上講,海南大學(xué)心理學(xué)教授符銘表示:"成年人青睞玩具,除了人類(lèi)愛(ài)玩的天性外,還有心理和保健因素,成人也有游戲心理,他們希望在游戲的世界里找回心理平衡,玩具是最好的解壓工具,可以解除成人緊張忙碌的生活、工作壓力。"。
隨著現(xiàn)代中國(guó)人收入的不增加,消費(fèi)者的品位不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變,除了價(jià)格,設(shè)計(jì)創(chuàng)意、可觀賞性、可玩性等也將成為其考慮購(gòu)買(mǎi)的重要因素。而中高端成人玩具用料考究、做工精細(xì),雖然價(jià)格偏高,但還是有許多購(gòu)買(mǎi)者蜂擁而來(lái),說(shuō)明了成年消費(fèi)者都是有獨(dú)立的思考能力與判斷能力,而且對(duì)性?xún)r(jià)比有自己的理解,即使價(jià)位偏高,他們?nèi)匀荒芙邮埽麄儗?duì)玩具的理解主要是"能樂(lè)在其中",因此成人玩具市場(chǎng)具有更高的市場(chǎng)潛力與空間。在廣州展上,適用于成人、兒童的玩具就非常暢銷(xiāo),就是實(shí)例。
而目前中國(guó)的成人玩具只限于孔明鎖、九連環(huán)、華容道,乃至撲克、麻將之類(lèi),數(shù)量少,品種單一、價(jià)位高,這些因素成為制約成人玩具發(fā)展的幾大桎梏。為此有關(guān)部門(mén)建議,生產(chǎn)企業(yè)必須要突破傳統(tǒng)單一的玩具概念,加強(qiáng)成人玩具的娛樂(lè)性、健身性、益智性研制開(kāi)發(fā),帶動(dòng)成人玩具市場(chǎng)健康發(fā)展。
一個(gè)在美國(guó)較大的玩具銷(xiāo)售商去年想在中山尋找成人玩具貨源,需求量很大。多家玩具生產(chǎn)企業(yè)都因?yàn)闆](méi)有這方面的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)能力而錯(cuò)過(guò)了商機(jī)。
最近,國(guó)外傳媒一則抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)表明,目前在發(fā)達(dá)國(guó)家,玩具市場(chǎng)50%左右是銷(xiāo)售給非兒童消費(fèi)者的,而且這一比例還在不斷上升,顧客群中,中青年人占到六成左右,老人三成左右。而玩具的"復(fù)合"功能,大約45%是娛樂(lè),30%是教育,25%是用來(lái)裝飾室內(nèi)環(huán)境。也就是說(shuō),成人玩具具有更好的利潤(rùn),而兒童玩具更注重寓教于樂(lè)。
我國(guó)是世界上最大的玩具制造國(guó)和出口國(guó),產(chǎn)量占全球市場(chǎng)的70%以上,但大多數(shù)企業(yè)仍然以生產(chǎn)塑料玩具、普通電動(dòng)玩具等已經(jīng)呈飽和狀態(tài)的傳統(tǒng)兒童玩具產(chǎn)品為主。對(duì)于售價(jià)較高、利潤(rùn)也不菲的成人玩具市場(chǎng),中山也基本屬于一片空白。
據(jù)悉,如今在國(guó)外,珍藏玩具越來(lái)越受成年人和年長(zhǎng)人士歡迎,特別是在美國(guó)、德國(guó)和日本。這些消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力很強(qiáng),對(duì)毛絨玩具和洋娃娃、模型火車(chē)及室內(nèi)游戲特別感興趣。因此,中山玩具生產(chǎn)廠家應(yīng)迅速改變?cè)械膯我凰季S模式,轉(zhuǎn)變觀念,及時(shí)借鑒國(guó)外玩具業(yè)的經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)國(guó)際玩具市場(chǎng)的新變化、新要求,開(kāi)發(fā)具有市場(chǎng)前景的新產(chǎn)品,與其千軍萬(wàn)馬擠向兒童世界,倒不如跳出娃娃市場(chǎng),走向更為廣闊的新天地。
面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),如何開(kāi)發(fā)針對(duì)成年人的玩具產(chǎn)品,拓寬產(chǎn)品范圍,亦是玩具廠家應(yīng)當(dāng)認(rèn)真考慮的問(wèn)題。
中國(guó)成人玩具市場(chǎng)基本空白,中國(guó)輕工業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,在中國(guó),成人幾乎沒(méi)有玩具。在國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng),99%為兒童玩具。北京市場(chǎng)的3000多種玩具,上海的7000多種玩具幾乎都以?xún)和癁閷?duì)象,絕大多數(shù)適合4-8歲兒童:作為最大玩具生產(chǎn)基地的廣東,玩具開(kāi)發(fā)也基本定位于兒童。
從0歲到100歲都需要玩具。心理學(xué)家認(rèn)為:人在不同的年齡階段都會(huì)有不同的心理需求:成人痘游戲心理是獵奇并充滿(mǎn)理智性色彩,但現(xiàn)實(shí)中的游戲過(guò)于殘酷,總希望在另一個(gè)世界的游戲中找回平衡。成人又是有消費(fèi)能力和絕對(duì)自主權(quán)的,他們有資本將這個(gè)虛幻世界的游戲進(jìn)行到底。
成人玩具年需求至少500億。中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所的一項(xiàng)調(diào)查顯示,在中國(guó)的大城市中,33%的成人認(rèn)為自己喜歡并愿意購(gòu)買(mǎi)適合自己的玩具。中國(guó)玩具協(xié)會(huì)原理事長(zhǎng)任興邦估計(jì),我國(guó)飛成人玩具市場(chǎng)僅青年需求一項(xiàng),一年就達(dá)500億人民幣左右。出生在20世紀(jì)60,70年代的人,童年時(shí)期因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因,很少用玩具打發(fā)時(shí)間,現(xiàn)在可能產(chǎn)生"補(bǔ)償"心態(tài);另外,這些30-40歲的人工作和生活壓力大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,成人玩具由于需要全神貫注的投入,可以暫時(shí)忘記這種壓力?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上聊天在公司白領(lǐng)中流行,也從另外一個(gè)角度反映了人們又暫時(shí)脫離現(xiàn)實(shí)的巨大需求。另外,我國(guó)老年人口有1.2億,這個(gè)"銀發(fā)群體"有龐大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)使用決定權(quán)。適合老年人的智力玩具顯然比打牌、搓麻將有益得多。
成人玩具利潤(rùn)高達(dá)50%。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中國(guó)的成人玩具市場(chǎng)雛形尚未真正成型?,F(xiàn)階段成人玩具行業(yè)利潤(rùn)較高,毛利在120%--130%,零售毛利也可達(dá)到40%-50%。中國(guó)加入wto后,與各締約國(guó)相互降低玩具進(jìn)出口關(guān)稅,將有利于有中國(guó)特色的玩具開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。正由于目前中國(guó)市場(chǎng)上成人玩具的數(shù)量少、品牌單一、價(jià)格高等制約消費(fèi)者的盲點(diǎn),很可能為及時(shí)進(jìn)入的企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇。
20xx年,北京舉辦的一個(gè)有數(shù)學(xué)有關(guān)的玩具展覽上,利用中國(guó)智力游戲和故事傳說(shuō)制作是九連環(huán)、七巧板、華容道、魯班鎖、四喜人等智力玩具吸引了眾多中外人士。展覽現(xiàn)場(chǎng),除兒童外,成年人對(duì)這些智力玩具也更感興趣。利潤(rùn)大、風(fēng)險(xiǎn)小,而且目前基本處于空白狀態(tài)的成人玩具市場(chǎng)值得國(guó)內(nèi)企業(yè)投資。
一、摘要。
本策劃書(shū)為一項(xiàng)針對(duì)晏t極速虛擬充值店而進(jìn)行的策劃,要解決的主要問(wèn)題是:隨著網(wǎng)購(gòu)這一種新消費(fèi)方式的出現(xiàn),新開(kāi)的網(wǎng)店如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上提高自身的信譽(yù)度,吸引更多的消費(fèi)者。
策劃書(shū)先介紹了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的環(huán)境分析本網(wǎng)店的一些基本情況,接著分析發(fā)本網(wǎng)店當(dāng)前存在的問(wèn)題和具有的優(yōu)勢(shì),第三,介紹了網(wǎng)店的近期營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以及自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。第四,提出了幾種營(yíng)銷(xiāo)策略,主要是在網(wǎng)店的推廣方法和網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)手法上面。最后對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)做出了預(yù)算。
二、環(huán)境分析及網(wǎng)店介紹。
隨著電子商務(wù)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)以一種新的消費(fèi)方式異軍突起,日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售貿(mào)易平臺(tái),已成為人們網(wǎng)上購(gòu)物的首選。一種零售模式的變更蘊(yùn)含著巨大的商機(jī),淘寶網(wǎng)提供給我們的不僅是方便、快捷、時(shí)尚的購(gòu)物環(huán)境,更重要的是淘寶網(wǎng)給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。我們國(guó)家的網(wǎng)民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長(zhǎng),據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人,網(wǎng)民總數(shù)居于全球第二,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)16%,不過(guò)仍低于19.1%的全球平均水平。因此,電子商務(wù)在未來(lái)的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網(wǎng)這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W(xué)生提供就業(yè)的平臺(tái)成了很多大學(xué)生的就業(yè)渠道。在淘寶網(wǎng)開(kāi)店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠?qū)崿F(xiàn)自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè),它還能夠帶動(dòng)周?chē)耐瑢W(xué),增強(qiáng)他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)的信心,增加就業(yè)的渠道,減輕了社會(huì)的壓力。
隨著騰訊的不斷做大做強(qiáng),人們對(duì)于qq增值業(yè)務(wù)的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)于虛擬產(chǎn)品的需要也不在單一化。增值服務(wù)包括了qq會(huì)員收費(fèi),qq秀,qq游戲等全線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。隨著"qq幻想"和"qq華夏"以及"地下城與勇士"、"qq炫舞"和"穿越火線"等游戲的相繼推出和完善,網(wǎng)游這個(gè)蛋糕給騰訊帶來(lái)了不少的收益,即使不能在統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)網(wǎng)游市場(chǎng),但至少也可以分得一羮湯。而且隨著"90后"的消費(fèi)能力的擴(kuò)大,qq增值服務(wù)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),主要表現(xiàn)在拍拍網(wǎng)上的qq幣等虛擬商品的火爆銷(xiāo)售額。
三、問(wèn)題與優(yōu)勢(shì)。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與目標(biāo)市場(chǎng)。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略。
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇三
策劃書(shū)即對(duì)某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書(shū)是目標(biāo)規(guī)劃的文字書(shū),是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈,一份好的策劃書(shū)往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們大學(xué)網(wǎng)為您推薦的策劃書(shū)供您參考:
e路通杯全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新大賽。
參賽題目:如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營(yíng)好自己的商鋪。
參賽團(tuán)隊(duì):e-dream。
團(tuán)隊(duì)成員:曹萍,周艷霞,賴(lài)婷,何楷書(shū),楊倩。
團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介。
我們,撇下無(wú)知迎來(lái)了屬于我們的青春;青春,讓我們肆無(wú)忌憚,暢然釋?xiě)?,體味風(fēng)那樣的自由,感受云那般的自在,因?yàn)榍啻嘿x予我們是生命的巔峰,我們無(wú)須成熟,我們不再無(wú)知,我們唯有執(zhí)著,因?yàn)閳?zhí)著我們走到一起,因?yàn)閴?mèng)想我們深深相擁,因此e行5人便組成了“e-dream”團(tuán)隊(duì)。
成員及分工。
團(tuán)隊(duì)宣言。
我們的團(tuán)隊(duì)宣言是“現(xiàn)實(shí)是短暫的,而夢(mèng)想是永恒的;永遠(yuǎn)面對(duì)陽(yáng)光,陰影自然會(huì)落在你的身后。”我們會(huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸,因?yàn)槲覀兌枷嘈努F(xiàn)狀是短暫的,而夢(mèng)想?yún)s是永恒的。
選題經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)的確定。
1團(tuán)隊(duì)組成后就是團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)問(wèn)題,在擬定團(tuán)隊(duì)名字的時(shí)候我們各抒己見(jiàn),各有各的想法,在經(jīng)過(guò)幾番討論后,大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊(duì)名稱(chēng),做什么呢,又是一場(chǎng)討論惡戰(zhàn),民族特色產(chǎn)品,網(wǎng)上人才拍賣(mài),各地特色小吃,網(wǎng)上廣告平臺(tái)………………..能想我們都想了,但都存在問(wèn)題,第一技術(shù)瓶頸,由于專(zhuān)業(yè)所致,有的`技術(shù)不能公關(guān),有的沒(méi)啥新意,第二就是沒(méi)有實(shí)施性,也沒(méi)有社會(huì)效益性,所以最后基于自我條件的限制和市場(chǎng)預(yù)期對(duì)我們的比賽項(xiàng)目的范圍圍繞diy和市場(chǎng)前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項(xiàng)目且注意做的就是很有個(gè)性化的飾品,這個(gè)項(xiàng)目可實(shí)施性很強(qiáng),經(jīng)查資料,市場(chǎng)前景很好,為情侶提供物美價(jià)廉的飾品,增加他們的感情是我們的宗旨,一對(duì)情侶手鏈,系著他(她)對(duì)她(他)濃濃的愛(ài)意和思念;哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的洗腳盆,也傳遞著愛(ài)人之間濃濃的情意。每一件商品都有其獨(dú)特的意義,都默默地詮釋著愛(ài)。走進(jìn)情侶坊,讓他(她)的她(他)更愛(ài)他(她)。
2項(xiàng)目確定了后,就討論團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)了,由何楷書(shū)同學(xué)提出”印緣”就是個(gè)很好的名稱(chēng),又經(jīng)過(guò)激烈的討論最終確定為e-dreame代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)而dream代表了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心.
瀏覽更多。
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇四
(一)策劃背景:
中國(guó)it實(shí)驗(yàn)室12月27日?qǐng)?bào)道:20xx年市場(chǎng)規(guī)模總和將達(dá)2149億元。易觀國(guó)際昨日公布的研究報(bào)告顯示,未來(lái)三年將是中國(guó)電子商務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)期。該報(bào)告預(yù)計(jì)到20xx年,面向消費(fèi)者個(gè)人的電子商務(wù)模式——b2c、c2c市場(chǎng)規(guī)模總和將達(dá)2149億元,b2c和c2c將迎來(lái)新一輪快速發(fā)展周期。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是伴隨著“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發(fā)展,正是新一代中國(guó)青年特有的成長(zhǎng)經(jīng)歷與價(jià)值觀造就了今日網(wǎng)絡(luò)的無(wú)處不在、百家齊鳴的盛況。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)溝通的便捷性、廣泛互動(dòng)性以及各種新奇創(chuàng)意更是讓年輕一代的影響力得以最大程度的發(fā)揮。兩者之間,與其說(shuō)是誰(shuí)成就了誰(shuí),不如說(shuō)彼此相得益彰更為貼切??梢灶A(yù)見(jiàn),隨著“80后”成為職場(chǎng)主流,“90后”邁入大學(xué)校門(mén),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展僅僅是拉開(kāi)了序幕,其未來(lái)發(fā)揮的影響力將隨著中國(guó)年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突顯。
(二)網(wǎng)店基本情況:
1、網(wǎng)店名稱(chēng):待定。
2、網(wǎng)店店址:待定。
3、客服qq:
4、e—mail:
(三)經(jīng)營(yíng)模式:混合經(jīng)營(yíng)是指主要經(jīng)營(yíng)一種特色商品,配合經(jīng)營(yíng)與主打品種有關(guān)的周邊產(chǎn)品為輔的經(jīng)營(yíng)模式。
新手賣(mài)家由于精力、貨品數(shù)量種類(lèi)等客觀因素限制,在開(kāi)網(wǎng)店的初期不宜把店鋪搞得很小或者很大,搞小了貨品不豐富難以吸引買(mǎi)家,搞大了又精力不足或者貨源不足,所以在開(kāi)店初期最好選擇混合經(jīng)營(yíng),以一個(gè)產(chǎn)品系列為主,再用相關(guān)貨品來(lái)配齊攤子,這樣就比較好了。
(四)主營(yíng)商品(參考):小禮品,工藝品,包裝禮盒。
(五)產(chǎn)品特點(diǎn):我們選取精美細(xì)致的禮品工藝品,采用高檔包裝禮盒包裝。
(六)盈利點(diǎn):降低禮品、工藝品的盈利目標(biāo)期望,主要盈利點(diǎn)在禮品的包裝附加價(jià)值上。
(七)網(wǎng)店定位:我們網(wǎng)店是我們小組一個(gè)鍛煉實(shí)習(xí)的主要平臺(tái),前期缺乏時(shí)間和資金的支持,所以網(wǎng)店主要是以代購(gòu)服務(wù)為主。我們可以將附近市場(chǎng)上有的部分符合我們要求的商品的圖品貼在網(wǎng)店上,等到商品有買(mǎi)家的時(shí)候我們迅速去市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),然后包裝好發(fā)貨。也可以從其他網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi),我們包裝后發(fā)貨。后期可以在批發(fā)市場(chǎng)或者阿里巴巴類(lèi)似的市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)一部分銷(xiāo)量好的禮品,庫(kù)存待買(mǎi),以降低進(jìn)貨成本。
(八)客戶(hù)定位:
2、異地朋友。有一定的消費(fèi)需求,具備消費(fèi)能力,依托禮品聯(lián)絡(luò)感情;
3、,陌生網(wǎng)友筆友。追求神秘感,一份突如其來(lái)的禮品,能滿(mǎn)足他(她)們的需求;
(九)價(jià)格定位:現(xiàn)在網(wǎng)店銷(xiāo)售的貨物都大同小異,所以大家拼價(jià)格十分厲害。對(duì)于我們這樣剛起步的網(wǎng)店,可以采取這樣的定價(jià)方式:根據(jù)成本價(jià),在網(wǎng)上同類(lèi)商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格。用完善的銷(xiāo)售服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn),網(wǎng)店的生意就會(huì)慢慢的紅火起來(lái)的。
1、主銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)位:50——100。
2、次銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)位:50以下。
原則:不要追求暴利,但也不能無(wú)利,更不能貼利。
現(xiàn)在網(wǎng)店銷(xiāo)售的貨物都大同小異,我們要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下生存,就必須有自己的特殊盈利點(diǎn)。二十幾歲的年輕人正在追求感情生活,在這方面舍得花錢(qián)消費(fèi),并且這年齡段的人都是新一代網(wǎng)民,對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物認(rèn)同感較強(qiáng),有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷或者有這個(gè)欲望,對(duì)新奇事物接受較快,相當(dāng)一部分情侶、朋友都身處異地,見(jiàn)面花費(fèi)成本高(路費(fèi)、食宿費(fèi)等),而通過(guò)網(wǎng)購(gòu)給他一份驚喜,情感傾訴得到滿(mǎn)足,而金錢(qián)花費(fèi)較少。不過(guò)現(xiàn)下有類(lèi)似的網(wǎng)店,銷(xiāo)售禮品或者工藝品,但是他們的包裝粗糙簡(jiǎn)陋,很少直接送人,一般都是買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)之后自己包裝了再作為禮品送人。在這個(gè)市場(chǎng)我們還是大有可為,可以從類(lèi)似的網(wǎng)店、實(shí)體店購(gòu)買(mǎi),用以精美的包裝盒、包裝紙包裝,提高附加價(jià)值,得以盈利。
(一)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:(還需要更深入的調(diào)研)。
正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!币痪€品牌我們目前無(wú)法去拼,人家的廣告預(yù)算就大于我們的投資預(yù)算。
二、三線品牌就有幾千多家,大多數(shù)靠低價(jià)格在拚,這些就是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)前,我們的對(duì)手還未長(zhǎng)大成熟,很多網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)存在欠缺的地方,我們應(yīng)重視信譽(yù),為網(wǎng)上購(gòu)物者提供真實(shí)信息,要提高服務(wù)質(zhì)量,在產(chǎn)品上做足功夫,選取物美價(jià)廉的商品,用以精美的包裝打動(dòng)客戶(hù)。提高售后服務(wù),在所售的禮品中附贈(zèng)一些精美的手寫(xiě)卡片,可以寫(xiě)一些詩(shī)歌、富有哲學(xué)的話語(yǔ)、祝福的語(yǔ)句等,平常qq、msn、電話多聯(lián)系,爭(zhēng)取回頭客。
(二)風(fēng)險(xiǎn)分析。
1、優(yōu)勢(shì):網(wǎng)店主打包裝,避開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)激烈的禮品工藝品,人無(wú)我有。進(jìn)貨渠道多樣,商品多樣化。我們小組成員較多,可以爭(zhēng)取更多的朋友支持我們的網(wǎng)店。
2、劣勢(shì):一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團(tuán)隊(duì)初步建立,需要磨合,銷(xiāo)售渠道尚待建立。特別免費(fèi)建立的淘寶網(wǎng)店頁(yè)面裝修非常簡(jiǎn)單,沒(méi)有吸引力,很難具有個(gè)性和特色。
3、威脅:
(1)銷(xiāo)售盈利點(diǎn)主要是包裝,限制了我們不能做代理代購(gòu)類(lèi)的網(wǎng)店,又沒(méi)有實(shí)體店的支持,我們?cè)谶M(jìn)貨方面存在很大問(wèn)題。目前主要是買(mǎi)家點(diǎn)單后我們迅速去購(gòu)買(mǎi)包裝,一方面可能市場(chǎng)上突然難以購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)家要的商品,雖然我們之前做出統(tǒng)計(jì)掛圖銷(xiāo)售。另一方面就是我們是在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)后再去包裝發(fā)貨,意味著我們的發(fā)貨時(shí)間很長(zhǎng),對(duì)網(wǎng)店的生存造成很大的威脅。
(2)淘寶店的客戶(hù)屬于我們的,也屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,這對(duì)客戶(hù)的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買(mǎi)家或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的故意搗亂,幾個(gè)“差評(píng)”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損,網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù)。
(3)交易安全的影響,網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。
(一)產(chǎn)品策略:堅(jiān)持高檔次的包裝,找到自己的特色,做出自己的風(fēng)格!
(二)價(jià)格策略:在網(wǎng)店銷(xiāo)售商品,由于比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道的費(fèi)用低,因此一般是采取低價(jià)策略;就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤(rùn),甚至是零利潤(rùn),要比傳統(tǒng)市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新局面。
(三)網(wǎng)上促銷(xiāo)策略。
1、由于我們發(fā)貨時(shí)間可能相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要慢,我們可以在價(jià)格方面做出一定的讓步,以促進(jìn)銷(xiāo)售??蛻?hù)提前下單或者延緩送達(dá)時(shí)間,我們可以在運(yùn)費(fèi)方面提供優(yōu)惠,而要求特定時(shí)間送達(dá)的我們可以以物流成本的增加為由提高價(jià)格(部分買(mǎi)家要求特定時(shí)間如生日當(dāng)天)。
2、網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo):由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)、超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,既可吸引更多的消費(fèi)者,又可打擊競(jìng)爭(zhēng)者。
3、設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū):我們可以專(zhuān)門(mén)設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū),每周拿出一些熱銷(xiāo)的產(chǎn)品來(lái)低價(jià)促銷(xiāo),雖然此款產(chǎn)品的利潤(rùn)低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量,業(yè)績(jī)自然就會(huì)上來(lái)了。
4、限期供應(yīng):這對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷(xiāo)口號(hào)。但是要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。
5、網(wǎng)上變相折價(jià)促銷(xiāo)。
變相折價(jià)促銷(xiāo)是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增加商品附加值的促銷(xiāo)方法會(huì)更容易獲得消費(fèi)者的信任。
注意:要想使促銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)到良好的效果,必須事先進(jìn)行市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、以及網(wǎng)絡(luò)上活動(dòng)實(shí)施的可行性分析,與整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃結(jié)合,創(chuàng)意地組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng),使促銷(xiāo)活動(dòng)新奇、富有銷(xiāo)售力和影響力。
(四)網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo):我們小組成員可以積極發(fā)動(dòng)周邊朋友同學(xué)等,讓他們幫我們宣傳,每一份宣傳都可能吸引到潛在客戶(hù)。我們可以在各個(gè)qq群論壇等轉(zhuǎn)發(fā)信息,走訪周邊學(xué)校宿舍,主要是大一宿舍,潛在客戶(hù)更多,進(jìn)行宣傳。
1、店鋪裝修:
2、登錄商品:
(1)所有商品的在線時(shí)間一定要是1周,不要選14天。淘寶網(wǎng)店默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面,商品在快結(jié)束時(shí)瀏覽量也是最高,所以要保證每天都有商品上架和下架。
(2)選擇上網(wǎng)人次最多的時(shí)段登錄商品,最合適的時(shí)間:10:30—12:00,12:30—14:00,15:30—18:30,19:30—23:30。
(3)選擇好時(shí)間段后,每隔10—15分鐘登一件商品。淘寶助理可以自動(dòng)完成,否則隨著商品增多,手工管理肯定會(huì)十分繁瑣。
(4)旺旺要經(jīng)常保持在線,特別是商品下架前1—2個(gè)小時(shí),越是接近下架時(shí)間,我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前,這個(gè)時(shí)間段是成交量最高的時(shí)候。
3、關(guān)鍵字的使用:
(1)店鋪名稱(chēng)(非常重要):要起一個(gè)誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣(mài)什么的,最多可用30個(gè)字,在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到。
(2)店鋪分類(lèi):不能用圖片對(duì)店鋪進(jìn)行分類(lèi),要精心策劃關(guān)鍵字用在店鋪分類(lèi)里面。設(shè)置的關(guān)鍵字都會(huì)出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍(lán)色標(biāo)題欄里面。搜索工具對(duì)這里的文字是最敏感!
(3)店標(biāo)、店鋪介紹與店鋪公告:做一個(gè)漂亮的店標(biāo)(logo),公告板寫(xiě)上促銷(xiāo)說(shuō)明,店鋪介紹寫(xiě)上主營(yíng)項(xiàng)目等。
(4)寶貝名稱(chēng):商品名稱(chēng)可以用30個(gè)漢字,多數(shù)買(mǎi)家在淘寶買(mǎi)東西,都是按寶貝名稱(chēng)搜索,可能用到的關(guān)鍵字要寫(xiě)在寶貝名稱(chēng)里面!
注意:網(wǎng)上銷(xiāo)售不同于一般的網(wǎng)下銷(xiāo)售,同一商品根據(jù)編號(hào)可以在網(wǎng)絡(luò)上全部搜索出來(lái),為了避免非正常競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格大戰(zhàn),商品名稱(chēng)中不要寫(xiě)到商品的款號(hào)和品牌。
網(wǎng)店由于資金限制,先期不可能做什么媒體廣告,只能采取費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方面軍式。
1、店鋪信用:這是每個(gè)買(mǎi)家購(gòu)物前幾乎必看之處。在評(píng)價(jià)內(nèi)容里要把店里特價(jià)的東西、優(yōu)惠大行動(dòng)通通都寫(xiě)出來(lái)。
2、淘寶旺旺:生意好,都是因?yàn)橥T诰€,方便交易雙方的溝通。
3、淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買(mǎi)家,千萬(wàn)不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些,再配合好的帖子,無(wú)論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把店的最新消息及時(shí)通知給別人。
4、百度貼吧:買(mǎi)家通過(guò)它會(huì)找到我們的網(wǎng)店。
5、充分利用qq、msn、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳;
6、與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接,實(shí)現(xiàn)互惠互利;
我們選擇支付寶付款方式,因?yàn)橹Ц秾氃诰W(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,通過(guò)支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時(shí)兼顧,降低買(mǎi)賣(mài)雙方的風(fēng)險(xiǎn)!
1、買(mǎi)家的評(píng)價(jià)引導(dǎo):評(píng)價(jià)是買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)于一筆交易最終的看法,也是準(zhǔn)買(mǎi)家們參考的一個(gè)重要因素。好的信用會(huì)讓買(mǎi)家放心購(gòu)買(mǎi),差的評(píng)價(jià)往往讓準(zhǔn)買(mǎi)家們望而卻步。因此,在完成交易后,我們要友善地提醒買(mǎi)家作出如實(shí)、良好的評(píng)價(jià)。
2、平和心態(tài)處理投訴:正如前面所說(shuō),任何賣(mài)家都不可能讓買(mǎi)家100%滿(mǎn)意,都會(huì)發(fā)生顧客投訴。處理客戶(hù)投訴是傾聽(tīng)他們的不滿(mǎn),不斷糾正我們的失誤,維護(hù)我們的信譽(yù)。方法運(yùn)用得當(dāng),不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶(hù)的關(guān)系,甚至還可以促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。將客戶(hù)抱怨轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)更高的滿(mǎn)意度。
3、物流方式的選擇(推薦):
目前,黃家湖校區(qū)周邊的快遞公司主要有:郵政速遞服務(wù)公司、申通e物流、圓通速遞、天天快遞、順豐快遞等;我們可以主動(dòng)聯(lián)系快遞公司、郵政或物流公司,商談好價(jià)格,簽個(gè)協(xié)議,最好與快速公司建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,這樣我們拿到的價(jià)格就很便宜。他們會(huì)留給出貨單,然后我們每次要發(fā)貨,可以先填好,然后打電話讓他們來(lái)取貨,節(jié)約時(shí)間,發(fā)貨又快(特別推薦使用快遞,安全又快速)。
4、打包貨物:我們要用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的報(bào)紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機(jī)扎一下,避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露。
在包裹里,我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全,在包袋產(chǎn)品上寫(xiě)上自己的聯(lián)系方式,放些輕巧而實(shí)惠的小禮物,給客戶(hù)提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息。
(一)寶貝管理:如果商品多了,我們就要經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)了,哪些貨還有?哪些貨缺?是不是和網(wǎng)上店鋪相符?質(zhì)量有無(wú)問(wèn)題?等等都要做到心中有數(shù)。
1、網(wǎng)上店鋪的商品分類(lèi):
(1)新品和特價(jià)商品的分類(lèi)盡量放在靠前的位置;
(2)新品分類(lèi)的名稱(chēng)要時(shí)常更新;
(3)商品分類(lèi)的名稱(chēng)要方便顧客挑選。
2、倉(cāng)庫(kù)商品的管理。
(1)成交無(wú)貨的商品需及時(shí)下架;
(2)手動(dòng)上貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查倉(cāng)庫(kù)里的所有分類(lèi);
(3)全部賣(mài)完的商品如還有貨,直接修改數(shù)量就可以上架銷(xiāo)售。
(4)上傳商品圖片的黃金時(shí)間為:下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。
(二)客戶(hù)管理:
1、建立客戶(hù)資料庫(kù),運(yùn)用我們學(xué)習(xí)的crm客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),有助于我們維系客戶(hù)。
(3)把忠實(shí)買(mǎi)家設(shè)定為我們的vip客戶(hù)群體,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
2、在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶(hù)服務(wù)。
(1)給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái),以便從他們那里得到良好的意見(jiàn)和建議;
(2)分組顧客,時(shí)常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個(gè)老客戶(hù)比發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)更容易,在節(jié)日的時(shí)候問(wèn)候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣(mài)出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。
(3)主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過(guò)電子郵件傳達(dá)給客戶(hù);
(4)及時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系,避免已成交的買(mǎi)家由于沒(méi)有及時(shí)聯(lián)系而流失掉。
(三)時(shí)間的管理:作為兼職網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,可能付出比別人更多的時(shí)間和精力,更應(yīng)該做到勞逸結(jié)合了。這就要求我們學(xué)會(huì)嚴(yán)格的時(shí)間管理,合理的計(jì)劃,科學(xué)的安排時(shí)間。
(四)財(cái)務(wù)管理:
1、利用excle軟件建立帳本。
設(shè)計(jì)好網(wǎng)店的銷(xiāo)售報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶(hù)管理、貨品統(tǒng)計(jì)與分類(lèi)表等,每天用一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間做好填好各種統(tǒng)計(jì)表格,每周小結(jié)一次,每月做一個(gè)認(rèn)真的總結(jié)。
2、分析與總結(jié)商品的銷(xiāo)售情況。
仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù),包括一個(gè)月內(nèi)登錄商品的數(shù)量,成交商品的數(shù)量,成交率的情況等等;
找出小店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),比如銷(xiāo)售旺季、淡季在什么時(shí)間?顧客的消費(fèi)特點(diǎn);小店的資金流量狀況;瀏覽量的變化及其特點(diǎn);根據(jù)總結(jié)得到的結(jié)果,及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨品種,進(jìn)貨數(shù)量。
3、寫(xiě)好當(dāng)日備忘錄。
比如:買(mǎi)家提出了特殊的要求,或者我們口頭承諾送顧客禮品,但是一忙時(shí)卻忘了,等再想起來(lái),不是貨物已經(jīng)寄出,就是顧客提醒,很多“差評(píng)”就是這樣來(lái)的,所以寫(xiě)好當(dāng)日備忘錄是非常重要。
1、店鋪建立成本。
2、店鋪日常運(yùn)營(yíng)成本。
3、店鋪收益分析。
4、店鋪進(jìn)度安排:
第一個(gè)階段:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,尋找合適的貨源,保質(zhì)、保量;
第二個(gè)階段:淘寶網(wǎng)站開(kāi)店、裝修、維護(hù);
第三個(gè)階段:營(yíng)銷(xiāo)推廣,慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù),提升網(wǎng)店的人氣;
第四個(gè)階段:進(jìn)入正軌,運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店。
2、聯(lián)系物流、發(fā)貨等有關(guān)事項(xiàng);
3、約定的通知發(fā)貨的方式;
4、買(mǎi)家支付貨款的方式;
5、預(yù)先協(xié)商好的結(jié)算貨款;
6、商定相關(guān)價(jià)格:網(wǎng)店銷(xiāo)售指導(dǎo)價(jià),最低成交限價(jià),結(jié)算價(jià),發(fā)貨費(fèi)用等;
7、明確保修條款:協(xié)商制定好商品退換、售后服務(wù)等方面的內(nèi)容;
8、拍照、摳圖、上傳、度量商品尺寸、商品描述等有關(guān)事項(xiàng);
9、購(gòu)買(mǎi)淘寶旺鋪基礎(chǔ)套餐:
10、是否在網(wǎng)上下單,通知物流上門(mén)取貨;取貨地址;郵箱;聯(lián)系人;電話;手機(jī);預(yù)約物流公司工作人員上門(mén)取件的日期與時(shí)間等。
小組成員:李代軍、陳威、靳喚君、董美、黃慶。
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇五
策劃書(shū)。
即對(duì)某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書(shū)是目標(biāo)規(guī)劃的文字書(shū),是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。一份好的策劃書(shū)往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們本站為您推薦的策劃書(shū)供您參考:
e路通杯全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新大賽。
參賽題目:如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營(yíng)好自己的商鋪。
參賽團(tuán)隊(duì):e-dream。
團(tuán)隊(duì)成員:曹萍,周艷霞,賴(lài)婷,何楷書(shū),楊倩。
團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介。
我們,撇下無(wú)知迎來(lái)了屬于我們的青春;青春,讓我們肆無(wú)忌憚,暢然釋?xiě)?,體味風(fēng)那樣的自由,感受云那般的自在,因?yàn)榍啻嘿x予我們是生命的巔峰,我們無(wú)須成熟,我們不再無(wú)知,我們唯有執(zhí)著,因?yàn)閳?zhí)著我們走到一起,因?yàn)閴?mèng)想我們深深相擁,因此e行5人便組成了“e-dream”團(tuán)隊(duì)。
成員及分工。
“e-dream”是2019年11月27日組隊(duì)的。2019年11月中旬才接到王書(shū)記對(duì)“e-路通杯”的介紹,并積極鼓勵(lì)我們積極參加,整個(gè)經(jīng)管系對(duì)這次大賽給予了高度重視,在經(jīng)過(guò)我們仔細(xì)的了解后,我決定參賽,所以我要馬上組隊(duì)。當(dāng)時(shí)沒(méi)有想太多只是在心里盤(pán)算一些組隊(duì)參賽應(yīng)該注意的地方,這是一次商務(wù)型的賽事,而我們商務(wù)管理專(zhuān)業(yè)也涉及電子商務(wù)課程,因此我這方面在行。在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要有寫(xiě)博客,方案,文章的人才,于是就找到了文科出身的和楷書(shū)同學(xué),需要有一個(gè)記憶好,又有想法的成員,因?yàn)橥枚鄷r(shí)間都得進(jìn)行討論,頭腦風(fēng)暴,而學(xué)習(xí)委員周艷霞就很不錯(cuò),在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要一名協(xié)調(diào)運(yùn)作能力突出,心細(xì),和財(cái)務(wù)能手我班組織委員曹萍是最好的人眩最后一個(gè)團(tuán)隊(duì)少不了一個(gè)公關(guān)能力強(qiáng),社交能力強(qiáng)的成員,而學(xué)生會(huì)秘書(shū)部部長(zhǎng)賴(lài)婷同學(xué)最適合了。
團(tuán)隊(duì)宣言。
我們的團(tuán)隊(duì)宣言是“現(xiàn)實(shí)是短暫的,而夢(mèng)想是永恒的;永遠(yuǎn)面對(duì)陽(yáng)光,陰影自然會(huì)落在你的身后?!蔽覀儠?huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸,因?yàn)槲覀兌枷嘈努F(xiàn)狀是短暫的,而夢(mèng)想?yún)s是永恒的。
選題經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)的確定。
1團(tuán)隊(duì)組成后就是團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)問(wèn)題,在擬定團(tuán)隊(duì)名字的時(shí)候我們各抒己見(jiàn),各有各的想法,在經(jīng)過(guò)幾番討論后,大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊(duì)名稱(chēng),做什么呢,又是一場(chǎng)討論惡戰(zhàn),民族特色產(chǎn)品,網(wǎng)上人才拍賣(mài),各地特色小吃,網(wǎng)上廣告平臺(tái)………………..能想我們都想了,但都存在問(wèn)題,第一技術(shù)瓶頸,由于專(zhuān)業(yè)所致,有的技術(shù)不能公關(guān),有的沒(méi)啥新意,第二就是沒(méi)有實(shí)施性,也沒(méi)有社會(huì)效益性,所以最后基于自我條件的限制和市場(chǎng)預(yù)期對(duì)我們的比賽項(xiàng)目的范圍圍繞diy和市場(chǎng)前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項(xiàng)目且注意做的就是很有個(gè)性化的飾品,這個(gè)項(xiàng)目可實(shí)施性很強(qiáng),經(jīng)查資料,市場(chǎng)前景很好,為情侶提供物美價(jià)廉的飾品,增加他們的感情是我們的宗旨,一對(duì)情侶手鏈,系著他(她)對(duì)她(他)濃濃的愛(ài)意和思念;哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的洗腳盆,也傳遞著愛(ài)人之間濃濃的情意。每一件商品都有其獨(dú)特的意義,都默默地詮釋著愛(ài)。走進(jìn)情侶坊,讓他(她)的她(他)更愛(ài)他(她)。
2項(xiàng)目確定了后,就討論團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)了,由何楷書(shū)同學(xué)提出”印緣”就是個(gè)很好的名稱(chēng),又經(jīng)過(guò)激烈的討論最終確定為e-dreame代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)而dream代表了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心.
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇六
一、產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析。
二、策劃書(shū)正文內(nèi)容。
三、效果預(yù)測(cè)及方案的可行性與操作性。
(一)市場(chǎng)狀況分析。
1、整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模。
2、競(jìng)爭(zhēng)品牌的.銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。
3、競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
4、消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析。
5、各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
6、各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
7、各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
8、各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。
9、各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
10、競(jìng)爭(zhēng)品牌定價(jià)策略的比較分析。
11、競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
12、公司今年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。
13、公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析。
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇七
我家有一個(gè)教程.對(duì)新手很有幫助的!
在淘寶搜 : 2015 寶貝熱賣(mài) 月銷(xiāo)上萬(wàn) 秘籍 讓您銷(xiāo)量翻倍 消?!拘奚棥?BR> 在淘寶搜 : 【店鋪裝修】網(wǎng)店裝修教程 300多套店鋪裝修模板 旺鋪裝修視頻
我們還有扶持版裝修服務(wù)喔!!如果您不想費(fèi)事去自己裝修,可以來(lái)我們店噢!
淘寶網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)
1、貨源
2、拍照
3、美工、文案
4、推廣營(yíng)銷(xiāo)
5、客服、售后
經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的程度,為了追求更高的效率,社會(huì)的商業(yè)模式就會(huì)發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了,消費(fèi)水平也跟著提高了,近年來(lái)隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的活躍,大批的網(wǎng)購(gòu)商城快速發(fā)展,使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)新亮點(diǎn),同時(shí),也將網(wǎng)購(gòu)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)到了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在最火的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉,想開(kāi)一個(gè)淘寶店很簡(jiǎn)單,但想開(kāi)一個(gè)人氣高,生意好,點(diǎn)擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的,在這個(gè)大小賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶網(wǎng)存活下來(lái)就,就靠自己了。由于看中了淘寶網(wǎng)就業(yè)趨勢(shì)。我也從買(mǎi)家升級(jí)到了賣(mài)家。
1. 貨
首先看是選擇分銷(xiāo)還是自己去到廠家直接拿貨,我選擇在廠家直接去提貨,分銷(xiāo)的產(chǎn)品都大同小異。還有一種辦法就是如果有熟人是開(kāi)實(shí)體店的,可以與他合作,拿他的衣服到網(wǎng)上賣(mài),給他點(diǎn)利潤(rùn)。
在進(jìn)貨的時(shí)候,我們要把重心放在貨的質(zhì)量,價(jià)格。要考慮買(mǎi)家在網(wǎng)上買(mǎi)衣服的心態(tài),想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買(mǎi),圖方便,價(jià)格便宜,實(shí)惠。換位思考,如果我們是買(mǎi)家,肯定愿意買(mǎi)到質(zhì)量好,價(jià)格實(shí)惠,款式多的寶貝。在進(jìn)貨時(shí)不僅要看貨的`價(jià)格,質(zhì)量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣(mài)家,想吸引買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)就一定要有吸引他們的寶貝,所以在選貨物的時(shí)候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢(shì)。
對(duì)于進(jìn)多少貨的問(wèn)題,看現(xiàn)在是什么季節(jié),還有就是自己店里的一些人氣,先進(jìn)一小部分看看效果。
2. 拍照
對(duì)于拍照,拿到貨物時(shí),就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說(shuō)了,這一塊就要交給攝影師,看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外,室內(nèi)拍的.在室外拍的話就要找模特了,如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了,可以省去模特的錢(qián),沒(méi)有合適的就要自己花錢(qián)去請(qǐng)模特拍嘍。預(yù)算的問(wèn)題,看實(shí)際情況。
3. 美工、文案
(1).內(nèi)頁(yè)文案編寫(xiě)遵循符合商品營(yíng)銷(xiāo)的5大環(huán)節(jié)
1、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)
2、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)
3、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)
4、進(jìn)一步激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望環(huán)節(jié)
5、替客戶(hù)做決定環(huán)節(jié)
(2)內(nèi)頁(yè)寫(xiě)作的15個(gè)邏輯關(guān)系
1、品牌介紹:在內(nèi)頁(yè)的首屏,一般介紹這個(gè)店鋪是什么品牌
2、焦點(diǎn)圖:當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者點(diǎn)擊你的商品進(jìn)到店鋪后,迅速吸引
和抓住客戶(hù)的眼球,明白這個(gè)商品是什么,商品的對(duì)象是誰(shuí)
3、商品的目標(biāo)客戶(hù):迅速告訴消費(fèi)者這個(gè)商品的目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí),
以及買(mǎi)這個(gè)商品的人是誰(shuí)。
4、場(chǎng)景圖:介紹這款商品用在什么場(chǎng)合,用在什么場(chǎng)景。
5、從場(chǎng)景圖逐漸過(guò)渡到商品的細(xì)節(jié)圖。增加信任。
6、做賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)、好處設(shè)計(jì),即為什么要買(mǎi)這個(gè)商品
7、痛苦設(shè)計(jì)
8、為什么買(mǎi)你店鋪的商品?同類(lèi)型商品對(duì)比,價(jià)格、價(jià)值、功
能、第三方評(píng)價(jià)。
9、第三方評(píng)價(jià)、購(gòu)買(mǎi)記錄
10、非使用價(jià)值設(shè)計(jì)
11、購(gòu)買(mǎi)后感覺(jué)塑造,給客戶(hù)一個(gè)百分百的購(gòu)買(mǎi)理由
12、一定要給掏錢(qián)買(mǎi)單的人若干個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由
13、一定要發(fā)出購(gòu)買(mǎi)號(hào)召,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來(lái)店里購(gòu)買(mǎi)
14、購(gòu)物相關(guān)內(nèi)容,比如郵費(fèi),怎么發(fā)貨,怎么退換貨,有哪
些售后服務(wù)。
15、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)推薦
(3)以客戶(hù)為中心的內(nèi)頁(yè)文案撰寫(xiě)
(4)文案中要注意產(chǎn)品使用價(jià)值和非使用價(jià)值并重
1、品牌的附加價(jià)值
2、文案形象和身份
3、跟職業(yè)相匹配
4、感覺(jué),很多客戶(hù)買(mǎi)東西就是一個(gè)感覺(jué)
5、面子
(5)文案寫(xiě)作既要寫(xiě)出商品給消費(fèi)者帶來(lái)的好處,更要挖出苦處
(6)成交一切是因?yàn)閻?ài)的營(yíng)銷(xiāo)理念
4.推廣 營(yíng)銷(xiāo)
不花錢(qián)方面
(1)先把自己的店鋪進(jìn)行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風(fēng)格,服裝的類(lèi)型來(lái)裝修
(3)商品的借力宣傳,可以借助品牌、名人的一些產(chǎn)品來(lái)宣傳自己的物品 (借商品品牌的力 借商店品牌的力 借品牌授權(quán)的力 借淘寶商城的力)
(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳
花錢(qián)方面
(1)利用淘寶上的直通車(chē)
中期 店里利用直通車(chē)來(lái)推廣 ,鉆石展位 ,超級(jí)賣(mài)霸
后期 進(jìn)行一些活動(dòng),比如說(shuō),秒殺、全場(chǎng)包郵買(mǎi)二返回多少錢(qián),打折 滿(mǎn)就送、一元拍
(3)在一些節(jié)假日時(shí),高一些活動(dòng),11.11 五一 、父親節(jié)、母親節(jié)、、、
通過(guò)各種促銷(xiāo)手段來(lái)提升店內(nèi)的流量
5.客服、售后
(1)在線接待
在線接待的基本流程
1.問(wèn)好
2.提問(wèn)
善于提問(wèn)能夠引導(dǎo)客戶(hù)
3.分析
通過(guò)溝通分析客戶(hù)的真正需求
遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該安撫客戶(hù)在解決問(wèn)題前先分析問(wèn)題
4.推薦
5.談判
成功的談判將直接促成交易 談判中以退為進(jìn)更易接受 同時(shí)可以適時(shí)推進(jìn)客單價(jià)
6.幫助
7.核實(shí)
8.告別
告別時(shí)要有禮貌,要給客戶(hù)留下好的映像
(2) 售后
1.當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)你店里的衣服時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,你要及時(shí)的處理,要有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié),是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇八
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,面對(duì)新的工作,制定好新的目標(biāo),這時(shí)候,最關(guān)鍵的策劃書(shū)怎么能落下!你知道寫(xiě)策劃書(shū)需要注意哪些問(wèn)題嗎?以下是小編為大家整理的最新淘寶網(wǎng)店策劃書(shū),希望對(duì)大家有所幫助。
時(shí)尚對(duì)于我們21世紀(jì)的年輕人來(lái)說(shuō),已經(jīng)不僅僅是對(duì)美的追求,我們還要張顯出自己的個(gè)性,無(wú)論是語(yǔ)言,服飾,都要走出自己的風(fēng)格,最好自己的東西都是獨(dú)一無(wú)二的,隨著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)水平的不斷進(jìn)步,越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始選擇網(wǎng)上購(gòu)物,因?yàn)樗奖?、快捷。?gòu)物的范圍也越來(lái)越廣。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大平臺(tái)中只有想不到的商品,沒(méi)有買(mǎi)不到的商品。在這樣快速發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)中,我們不能在整天守侯在店鋪中,等待路上行人的光臨,我們要借助網(wǎng)絡(luò),借助電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),帶給我們更多的商機(jī),利用網(wǎng)絡(luò)去實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
1、店鋪名稱(chēng):彼岸花。
2、店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍:各種時(shí)尚服飾。
3、經(jīng)營(yíng)方式:網(wǎng)上經(jīng)營(yíng),實(shí)體店鋪。
4、產(chǎn)品概述:主要是各種時(shí)尚服飾。
5、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo):依靠淘寶的大平臺(tái)展示自己的小店鋪,以btoc的經(jīng)營(yíng)模式。希望打造出時(shí)尚達(dá)人的樂(lè)園,我們的經(jīng)營(yíng)注重誠(chéng)信,保證商品質(zhì)量,努力成為淘寶世界中的皎皎者。
時(shí)尚、高貴,彰顯氣質(zhì),品質(zhì)優(yōu)秀,巴黎時(shí)尚的高貴,東方女性的時(shí)尚淳樸美,瑞麗雜志推薦最新產(chǎn)品。
1、市場(chǎng)概述:
時(shí)間的前行,網(wǎng)絡(luò)得高速發(fā)展,對(duì)于美的定義出現(xiàn)在多樣化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人門(mén)的.崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾必然是極有發(fā)展的路線。
2、目標(biāo)市場(chǎng):
追求時(shí)尚個(gè)性、崇尚完美的學(xué)生、上班族等。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
服飾對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō),都是一項(xiàng)熱門(mén)的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠(chéng)信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑做好這個(gè)更為重要,親至上。
4、親的行為分析:
對(duì)于每個(gè)喜歡追求時(shí)尚和張顯個(gè)性的時(shí)尚潮人來(lái)說(shuō),沒(méi)多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店鋪的服飾夠時(shí)尚和有特色,就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡,就不會(huì)去計(jì)較價(jià)格,為了時(shí)尚。
1、本店應(yīng)有得資源
(1)店名:要起一個(gè)誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣(mài)什么的。
(2)店鋪信用:這是每個(gè)買(mǎi)家購(gòu)物前幾乎必看之處。
(3)店面裝飾:店面裝飾的好,給親的第一印象就好,心情好了才能慢慢的欣賞店面寶寶,從而流量增大有更大得發(fā)展空間。
(4)合理得應(yīng)用公告欄和產(chǎn)品推薦欄:公告欄給親們本店有那些最新產(chǎn)品,好的特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)等。
(5)盡量得詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品:不要怕麻煩,如果自己的產(chǎn)品描述的不是很清楚,那么親們第一印象就不怎么好,反而對(duì)他們來(lái)說(shuō)這就是最后一次訪問(wèn)該店了。
(6)上架時(shí)間和上架天數(shù):一般塊要下架得衣服是放在前邊的,我們必須保證每天都有上架每天都有下架那樣會(huì)增加流量,流量最大時(shí)間是14點(diǎn)到16點(diǎn)和20點(diǎn)到22點(diǎn),減少循環(huán)周期也會(huì)增加流量,所以我們最好選擇7天一個(gè)周期。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣
(2)淘寶旺旺:生意好,都是因?yàn)橥T诰€,方便交易雙方的溝通。
(3)淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買(mǎi)家,千萬(wàn)不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些,再配合好的帖子,無(wú)論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把網(wǎng)店的最新消息及時(shí)通知給別人。
(4)百度貼吧:買(mǎi)家通過(guò)它會(huì)找到我們的網(wǎng)店。
(5)博客推廣,網(wǎng)易等論壇推廣:多寫(xiě)一些有建議得東西把自己得網(wǎng)店也加進(jìn)去,多在論壇上邊留言特別是沙發(fā),在后邊得個(gè)性簽名那留下網(wǎng)店網(wǎng)址。
(6)qq飛信、msn:把自己的網(wǎng)店網(wǎng)址放在自己的個(gè)性簽名那。讓自己的朋友更多的了解自己的網(wǎng)店。
(7)視頻,圖片推廣:做點(diǎn)搞笑視頻,和搞笑的活動(dòng)圖片加上自己的店址發(fā)在視頻網(wǎng)上,或者論壇網(wǎng)上。
3、市場(chǎng)推廣
(1)自己也可以做一家實(shí)體店,把自己的網(wǎng)址印發(fā)成名片的形式放在親的購(gòu)物袋中。
(2)做地?cái)偟男问剑耗憧梢杂“l(fā)一批購(gòu)物袋上邊寫(xiě)著自己的網(wǎng)址給地?cái)偫习鍌儭?BR> (3)自己也可以去擺地?cái)偅耗菢痈芰私馐袌?chǎng),更能了解親們的消費(fèi)習(xí)慣。
1、建立客戶(hù)資料庫(kù),有助于我們維系客戶(hù)。
2、根據(jù)二八原則和開(kāi)發(fā)一個(gè)新顧客是維系一個(gè)老顧客成本5倍,買(mǎi)家設(shè)定為我們的vip客戶(hù)群體,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
3、在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶(hù)服務(wù)。
(1)給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái),以便從他們那里得到良好的意見(jiàn)和建議;
(2)分組顧客,時(shí)常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個(gè)老客戶(hù)比發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)更容易,在節(jié)日的時(shí)候問(wèn)候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣(mài)出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。
(3)主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過(guò)電子郵件傳達(dá)給客戶(hù);
(4)及時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系,避免已成交的買(mǎi)家由于沒(méi)有及時(shí)聯(lián)系而流失掉。
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇九
一、策劃書(shū)名稱(chēng):
二、活動(dòng)背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義:
在雙十一電商大促之時(shí),利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額,最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺(jué):對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過(guò)去,但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式:
(1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷(xiāo)售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿(mǎn)就送:滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券,滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券,滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
雙十一經(jīng)典廣告語(yǔ)。
護(hù)膚品十一廣告促銷(xiāo)語(yǔ):
為您的出游盡我所能。
十一帶著我,曬不黑,曬不干。
讓我的十一亮起來(lái),***(名字)。
慶中秋,迎國(guó)慶,送大禮。
中秋、國(guó)慶:星光唱響——城市的心。
普天同慶迎國(guó)慶,牽手團(tuán)圓渡中秋。
舉國(guó)同歡慶大家都高興。
喜迎國(guó)慶,歡度中秋。
同喜同賀中秋國(guó)慶同歡同樂(lè)精彩世界。
慶中秋、國(guó)慶雙節(jié),真情獻(xiàn)給您。
中秋國(guó)慶:歡樂(lè)電影節(jié)、中秋月餅大贈(zèng)送、**動(dòng)物秀。
牽手團(tuán)圓中秋緣購(gòu)物休閑國(guó)慶情。
合家團(tuán)圓渡中秋,龍騰虎躍迎國(guó)慶。
手機(jī)促銷(xiāo)廣告詞廣告語(yǔ)。
每到節(jié)假日.各大商家要爭(zhēng)奪這塊寶地,看手機(jī)廠商如何進(jìn)行手機(jī)促銷(xiāo)廣告詞的設(shè)計(jì).
雙節(jié)購(gòu)機(jī)有禮,(xx手機(jī)城名稱(chēng))十分滿(mǎn)意。
國(guó)慶購(gòu)機(jī)就找“他”,快樂(lè)驚喜帶回家。福喜雙至,就到xx!(建議名字取兩個(gè)字的,利于宣傳)。
國(guó)慶店慶雙重慶xx送禮喜連連。
**手機(jī)折上折,想都不敢想的價(jià)格。
**手機(jī),8折?7.5折?來(lái)了就知道。
**手機(jī)價(jià)錢(qián)不能再低了,隨便你去別處打聽(tīng)。
**手機(jī),為之“折”服!
你買(mǎi)不到**手機(jī)了,*點(diǎn)*分我們就不打折啦。
不要搶?zhuān)?*手機(jī)*日*時(shí)才恢復(fù)原價(jià)。
**手機(jī),*月*日后很難得再促銷(xiāo)了。
**手機(jī),*日*時(shí)前清倉(cāng)。
手機(jī)促銷(xiāo)廣告語(yǔ):
買(mǎi)手機(jī)、送大禮,**天天有驚喜!
手機(jī)最怕貴,**最實(shí)惠!
**買(mǎi)手機(jī),稱(chēng)心又滿(mǎn)意!
質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),稱(chēng)心滿(mǎn)意的**!
購(gòu)機(jī)有禮,xx(手機(jī)城名稱(chēng))十分滿(mǎn)意。
無(wú)限精彩,盡在**手機(jī)。
賣(mài)車(chē)國(guó)慶促銷(xiāo)廣告語(yǔ):
選車(chē)看火候,買(mǎi)車(chē)正當(dāng)時(shí)!!
拋棄遺憾,坐擁快樂(lè)!!
選車(chē)看火候,買(mǎi)車(chē)在國(guó)慶!!
拋棄遺憾,坐擁快樂(lè)!國(guó)慶駕新車(chē)!
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十
互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)可謂是飛速的發(fā)展,它帶動(dòng)著中國(guó)各方面的發(fā)展,20xx年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)2交易規(guī)模達(dá)7.85萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)30.83%。其中,b2b交易額為6.25萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)27%;網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)64.7%;網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)成交規(guī)模達(dá)348.85億元,而這一數(shù)字在20xx年僅為216.32億元,同比增長(zhǎng)61%。以上數(shù)據(jù)來(lái)自20xx年中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《20xx年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》。
所以說(shuō)電子商務(wù)與人們的關(guān)系越來(lái)越密切。
淘寶網(wǎng),是亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,根據(jù)20xx年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研,淘寶網(wǎng)占據(jù)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)70%以上市場(chǎng)份額,c2c市場(chǎng)占據(jù)80%以上市場(chǎng)份額。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為新時(shí)尚,同時(shí)也會(huì)吸引更多的年輕人,大學(xué)生作為一個(gè)擁有知識(shí)比較豐富的年輕群體,有著自己獨(dú)特的視角和發(fā)展空間。他們有眾多的大學(xué)同學(xué)、有豐富的課余時(shí)間、有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情。為探測(cè)該方案的可行性,為其市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據(jù),現(xiàn)由我們實(shí)踐第三組對(duì)我校大學(xué)生進(jìn)行一次專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)探測(cè)調(diào)研。
2、了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)知。
3、明晰各大學(xué)生店主的經(jīng)營(yíng)策略。
4、分析淘寶平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),及預(yù)測(cè)淘寶網(wǎng)各個(gè)參與方的發(fā)展方向。
根據(jù)上述研究目的,我們建議本次調(diào)研內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng)。
1、探究大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)心理、動(dòng)機(jī)極其購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)。
本部分所需要的主要信息點(diǎn)將包括:
(1)大學(xué)生平時(shí)網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣——購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)、頻率、數(shù)量和商品;
(2)導(dǎo)致該中購(gòu)買(mǎi)模式的因素——物流郵費(fèi)、價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠;
2、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)知;
(1)大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。
(2)大學(xué)生對(duì)個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的了解及其發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)。
3、晰各大學(xué)生店主的經(jīng)營(yíng)策略。
(1)分析其淘寶店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、資金和進(jìn)貨渠道、
(2)分析其淘寶店的營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、分析目前淘寶網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),明晰主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及大學(xué)生開(kāi)網(wǎng)店所面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
因本次調(diào)查是一項(xiàng)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè),我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則:
一是樣本具有調(diào)查的準(zhǔn)確性,以能夠基本反映大學(xué)生對(duì)開(kāi)淘寶網(wǎng)店的認(rèn)可幾可行性。因此,本次調(diào)查的母體是南昌工程學(xué)院的全體學(xué)生。
本項(xiàng)目的數(shù)據(jù)收集方法如下:
1、大學(xué)生開(kāi)淘寶網(wǎng)店的調(diào)查可行性問(wèn)卷由我們小組根據(jù)問(wèn)卷星的模版及我們的需要制作,問(wèn)卷長(zhǎng)度控制在2分鐘左右,問(wèn)卷經(jīng)小組成員討確定之后正式啟用。
2、采用結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷,調(diào)查者為大。
二、大三學(xué)生進(jìn)行面坊問(wèn)卷調(diào)查。
根據(jù)以往的我們的實(shí)踐調(diào)查經(jīng)驗(yàn),考慮到統(tǒng)計(jì)分析對(duì)樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)型,我們建議本次研究所需要的樣本量約為200個(gè)。
1、本次調(diào)查工作由我們實(shí)踐小組的鄒鷹與楊杰負(fù)責(zé)完成。
2、正式調(diào)查前由實(shí)踐小組統(tǒng)一對(duì)鄒鷹與楊杰進(jìn)行調(diào)查建議安排,以確保調(diào)查工作質(zhì)量。
1、本次問(wèn)卷復(fù)核率為10%,其中2%電話復(fù)核,8實(shí)地復(fù)核;
2、我們將實(shí)行一票否決制,即發(fā)現(xiàn)訪問(wèn)員一份問(wèn)卷作弊,該訪問(wèn)員所有問(wèn)。
卷作廢;
參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在錄入過(guò)程中需抽取10%的樣本進(jìn)行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用spss軟件進(jìn)行分析整理。
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十一
1、計(jì)劃摘要。
計(jì)劃摘要列在淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)的最前面,它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。
計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷(xiāo)策略;銷(xiāo)售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;管理者及其組織;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí),首先要說(shuō)明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中,要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的評(píng)述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。最后,還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績(jī)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計(jì)劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問(wèn)題:
(1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍;
(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;
(3)企業(yè)的市場(chǎng)在那里,誰(shuí)是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;
(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí);
(5)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁(yè)紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫(xiě)20頁(yè)紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長(zhǎng)短來(lái)“把麥粒從谷殼中挑出來(lái)”
2、產(chǎn)品(服務(wù))介紹。
在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí),投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題,或者,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開(kāi)支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品的`研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說(shuō)明,說(shuō)明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問(wèn)題:
(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?
(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體,因而寫(xiě)起來(lái)相對(duì)容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷(xiāo)所必需的,但應(yīng)該注意,企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現(xiàn)。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系??湛谠S諾,只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾,不能償還債務(wù),企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3、人員及組織結(jié)構(gòu)。
有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶?zhuān)門(mén)人才。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中,必須要對(duì)主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過(guò)去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中,還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門(mén)的功能與責(zé)任;各部門(mén)的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十二
經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的程度,為了追求更高的效率,社會(huì)的商業(yè)模式就會(huì)發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了,消費(fèi)水平也跟著提高了,近年來(lái)隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的活躍,大批的網(wǎng)購(gòu)商城快速發(fā)展,使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)新亮點(diǎn),同時(shí),也將網(wǎng)購(gòu)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)到了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在最火的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉,想開(kāi)一個(gè)淘寶店很簡(jiǎn)單,但想開(kāi)一個(gè)人氣高,生意好,點(diǎn)擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的,在這個(gè)大小賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶網(wǎng)存活下來(lái)就,就靠自己了。由于看中了淘寶網(wǎng)就業(yè)趨勢(shì)。我也從買(mǎi)家升級(jí)到了賣(mài)家。
1.貨源。
首先看是選擇分銷(xiāo)還是自己去到廠家直接拿貨,我選擇在廠家直接去提貨,分銷(xiāo)的產(chǎn)品都大同小異。還有一種辦法就是如果有熟人是開(kāi)實(shí)體店的,可以與他合作,拿他的衣服到網(wǎng)上賣(mài),給他點(diǎn)利潤(rùn)。在進(jìn)貨的時(shí)候,我們要把重心放在貨的質(zhì)量,價(jià)格。要考慮買(mǎi)家在網(wǎng)上買(mǎi)衣服的心態(tài),想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買(mǎi),圖方便,價(jià)格便宜,實(shí)惠。換位思考,如果我們是買(mǎi)家,肯定愿意買(mǎi)到質(zhì)量好,價(jià)格實(shí)惠,款式多的寶貝。在進(jìn)貨時(shí)不僅要看貨的價(jià)格,質(zhì)量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣(mài)家,想吸引買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)就一定要有吸引他們的寶貝,所以在選貨物的時(shí)候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢(shì)。
對(duì)于進(jìn)多少貨的問(wèn)題,看現(xiàn)在是什么季節(jié),還有就是自己店里的一些人氣,先進(jìn)一小部分看看效果。
2.拍照。
對(duì)于拍照,拿到貨物時(shí),就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說(shuō)了,這一塊就要交給攝影師,看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外,室內(nèi)拍的在室外拍的話就要找模特了,如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了,可以省去模特的錢(qián),沒(méi)有合適的就要自己花錢(qián)去請(qǐng)模特拍嘍。預(yù)算的問(wèn)題,看實(shí)際情況。
3.美工、文案。
(1).內(nèi)頁(yè)文案編寫(xiě)遵循符合商品營(yíng)銷(xiāo)的5大環(huán)節(jié)。
1.引發(fā)興趣環(huán)節(jié)。
2.激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)。
3.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)。
4.進(jìn)一步激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望環(huán)節(jié)。
5.替客戶(hù)做決定環(huán)節(jié)。
(2)內(nèi)頁(yè)寫(xiě)作的15個(gè)邏輯關(guān)系。
1、品牌介紹:在內(nèi)頁(yè)的首屏,一般介紹這個(gè)店鋪是什么品牌。
3、商品的目標(biāo)客戶(hù):迅速告訴消費(fèi)者這個(gè)商品的目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí),以及買(mǎi)這個(gè)商品的人是誰(shuí)。
4、場(chǎng)景圖:介紹這款商品用在什么場(chǎng)合,用在什么場(chǎng)景。
5、從場(chǎng)景圖逐漸過(guò)渡到商品的細(xì)節(jié)圖。增加信任。
6、做賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)、好處設(shè)計(jì),即為什么要買(mǎi)這個(gè)商品。
7、痛苦設(shè)計(jì)。
8、為什么買(mǎi)你店鋪的商品?同類(lèi)型商品對(duì)比,價(jià)格、價(jià)值、功能、第三方評(píng)價(jià)。
9、第三方評(píng)價(jià)、購(gòu)買(mǎi)記錄。
10、非使用價(jià)值設(shè)計(jì)。
11、購(gòu)買(mǎi)后感覺(jué)塑造,給客戶(hù)一個(gè)百分百的購(gòu)買(mǎi)理由。
12、一定要給掏錢(qián)買(mǎi)單的人若干個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由。
13、一定要發(fā)出購(gòu)買(mǎi)號(hào)召,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來(lái)店里購(gòu)買(mǎi)。
14、購(gòu)物相關(guān)內(nèi)容,比如郵費(fèi),怎么發(fā)貨,怎么退換貨,有哪些售后服務(wù)。
15、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)推薦。
(3)以客戶(hù)為中心的內(nèi)頁(yè)文案撰寫(xiě)。
(4)文案中要注意產(chǎn)品使用價(jià)值和非使用價(jià)值并重。
1、品牌的附加價(jià)值。
2、文案形象和身份。
3、跟職業(yè)相匹配。
4、感覺(jué),很多客戶(hù)買(mǎi)東西就是一個(gè)感覺(jué)。
5、面子。
(5)文案寫(xiě)作既要寫(xiě)出商品給消費(fèi)者帶來(lái)的好處,更要挖出苦處。
(6)成交一切是因?yàn)閻?ài)的營(yíng)銷(xiāo)理念。
4.推廣營(yíng)銷(xiāo)。
不花錢(qián)方面:
(1)先把自己的店鋪進(jìn)行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風(fēng)格,服裝的類(lèi)型來(lái)裝修。
(3)商品的借力宣傳,可以借助品牌、名人的一些產(chǎn)品來(lái)宣傳自己的物品(借商品品牌的力借商店品牌的力借品牌授權(quán)的力借淘寶商城的力)。
(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳花錢(qián)方面:
(1)利用淘寶上的直通車(chē)。
中期店里利用直通車(chē)來(lái)推廣,鉆石展位,超級(jí)賣(mài)霸。
后期進(jìn)行一些活動(dòng),比如說(shuō),秒殺、全場(chǎng)包郵買(mǎi)二返回多少錢(qián),打折滿(mǎn)就送、一元拍。
5.客服、售后。
(1)在線接待。
在線接待的基本流程。
1.問(wèn)好。
問(wèn)必答,要有一定的流程,就算顧客最后決定不買(mǎi)也要有禮貌。
2.提問(wèn)。
善于提問(wèn)能夠引導(dǎo)客戶(hù)。
3.分析。
通過(guò)溝通分析客戶(hù)的真正需求。
遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該安撫客戶(hù)在解決問(wèn)題前先分析問(wèn)題。
5.談判。
成功的談判將直接促成交易談判中以退為進(jìn)更易接受同時(shí)可以適時(shí)推進(jìn)客單價(jià)。
6.幫助。
7.核實(shí)。
8.告別。
告別時(shí)要有禮貌,要給客戶(hù)留下好的印象。
(2)售后。
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十三
網(wǎng)絡(luò)游戲及qq、移動(dòng)沖值業(yè)務(wù)在中國(guó)的發(fā)展前景相當(dāng)?shù)臉?lè)觀具分析我國(guó)3、6億網(wǎng)民中有接近2億人在以上的三項(xiàng)中消費(fèi)過(guò),形成了巨大的消費(fèi)市場(chǎng),而且在淘寶、易趣等電子商務(wù)平臺(tái)中,虛擬物品的交易占交易額的70%左右,而且無(wú)須運(yùn)費(fèi),顧客選購(gòu)基本上以?xún)r(jià)格對(duì)比為主,其他影響顧客選購(gòu)的因素較少。網(wǎng)上開(kāi)店可以賣(mài)的東西很多,也有很多產(chǎn)品很冷門(mén),目前,為網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易提供服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)正在崛起,關(guān)于網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的一個(gè)事實(shí),網(wǎng)絡(luò)游戲拉動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了網(wǎng)絡(luò)游戲本身的市場(chǎng)規(guī)模。網(wǎng)上開(kāi)店做掌柜和玩家的關(guān)系,在絕大多數(shù)網(wǎng)游玩家看來(lái),網(wǎng)游中的虛擬物品都不可以用現(xiàn)實(shí)的貨幣來(lái)衡質(zhì)的,玩網(wǎng)絡(luò)游戲幾乎都逃過(guò)時(shí)間、精力和金錢(qián)的積聚過(guò)程,只有通過(guò)不斷地打怪升級(jí)等辦法,才能滿(mǎn)足玩家對(duì)極品裝備的欲望,但這種“時(shí)間金錢(qián)精力=極品裝備(高等級(jí))”的公式,并非所有玩家都能做到的,于是就產(chǎn)生了打裝備出售的“職業(yè)玩家”。網(wǎng)上開(kāi)店的安齊果素保證。調(diào)查顯示,在保證安齊的情況下,超過(guò)80%的玩家表示愿意接受用合適的價(jià)位,購(gòu)買(mǎi)游戲中的虛擬裝備。一位玩家表示:“我打的《偶跡(mu)》,每個(gè)月花68元購(gòu)包月卡,購(gòu)賣(mài)裝備卻至少花500-600元?!卑凑帐袃r(jià),《傳偶》中一套底級(jí)裝備售價(jià)在300元左右,而中上等級(jí)的裝備則大多在1000元到20xx元。在華義的《石器時(shí)代》里,去年通過(guò)官圓途徑拍賣(mài)的一只虛擬寵物“朱雀”,最終以人民幣6300元的天價(jià)成交。網(wǎng)上開(kāi)店賣(mài)什么是最好最終的走向,據(jù)去年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,22、64%的用戶(hù)曾使用現(xiàn)實(shí)貨幣購(gòu)購(gòu)過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲中的id或虛網(wǎng)店代理貨源擬物品。以我國(guó)目前收費(fèi)運(yùn)營(yíng)中網(wǎng)店代理貨源網(wǎng)的幾款支流網(wǎng)絡(luò)游戲計(jì)算,總注冊(cè)賬號(hào)已經(jīng)超過(guò)4億個(gè)。如果以23%的比例網(wǎng)店代理貨源計(jì)算,將會(huì)有9000萬(wàn)個(gè)注冊(cè)賬號(hào)參與現(xiàn)金交易,以每筆交易金額100元計(jì)算,整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)??蛇_(dá)到90多億。而在韓國(guó)、我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)等網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)達(dá)的中心,虛擬物品交易市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到數(shù)十億美元。于是,一些少量網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易網(wǎng)坐應(yīng)運(yùn)而生。在美國(guó),ebay網(wǎng)坐上有專(zhuān)門(mén)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易的目錄,香港網(wǎng)絡(luò)游戲娛樂(lè)公司僅處置虛擬物品電子交易的齊職工作人員就超過(guò)100名。如此看來(lái),虛擬物品的市場(chǎng)也是不可估量的。
對(duì)于很多在網(wǎng)上投資的實(shí)體網(wǎng)店而言有一定的成本,所以投資風(fēng)險(xiǎn)是必須考慮的。但對(duì)于我們的木瓜奇跡網(wǎng)游代練以及裝備和游戲幣網(wǎng)店而言并不存在任何風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)檠b備或者寶石等等都是我們自己在游戲中打出來(lái)或者與其他玩家交易所得,將風(fēng)險(xiǎn)降低到零。所以我們會(huì)發(fā)動(dòng)更多的玩家一起參與到我們的行列當(dāng)中,低價(jià)手來(lái),轉(zhuǎn)手高價(jià)賣(mài)出,其中的利潤(rùn)空間很是可觀。
現(xiàn)在人們生活水平快速提高,年輕人的思維逐步被大眾接受,影響了社會(huì)潮流,對(duì)于精神方面一些人已開(kāi)始對(duì)其加以重視,玩網(wǎng)絡(luò)游戲就是最好的反映,宣傳并吸引更多的人群參與其中,共同來(lái)玩木瓜奇跡,并愿意以網(wǎng)購(gòu)的形式獲得裝備等物品是我們的營(yíng)銷(xiāo)重要環(huán)節(jié),因此,商品是面對(duì)這些人群,投其所好,及時(shí)調(diào)整商品種類(lèi)與價(jià)格,貨架結(jié)構(gòu),并予以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)、性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引更多顧客。
本網(wǎng)店的價(jià)格針是針對(duì)不同玩家的需求和購(gòu)買(mǎi)能力而定的。各階層玩家都能找到屬于自己的消費(fèi)區(qū)間,價(jià)格體系按數(shù)量從低到高依次制定,需求少的,價(jià)格較高,需求多的,通過(guò)打折相對(duì)較低。只為了賺人氣,賺信用;中間數(shù)量的,針對(duì)消費(fèi)的主流群體,目的是為了實(shí)現(xiàn)較高的成交率和一定的利潤(rùn)空間;數(shù)量多的,針對(duì)專(zhuān)業(yè)玩家群體,不求大的利潤(rùn),為的是彌補(bǔ)普通玩家的數(shù)量,追求平衡。選擇專(zhuān)業(yè)玩家是我們的一大策略。采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法:前期經(jīng)營(yíng)為迅速提高信用等級(jí)或和打開(kāi)局面提高銷(xiāo)量,實(shí)行薄利多銷(xiāo)政策。隨著網(wǎng)店信譽(yù)的提高,適當(dāng)增加利潤(rùn)。但產(chǎn)品價(jià)格要在包含合理的利潤(rùn)的基礎(chǔ)上盡量便宜,以在搜索的價(jià)格排序上提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
堅(jiān)持走自己的路線,保持自己店鋪獨(dú)立的品位和風(fēng)格,吸引瀏覽者的注意。主動(dòng)出擊找尋找玩家,游戲中的宣傳是一個(gè)很重要的途徑。在節(jié)假日大量宣傳,各種裝備寶石等打折出售,增加點(diǎn)擊量與信譽(yù)。在具體促銷(xiāo)中,可選擇一兩件裝備定個(gè)底價(jià),目的是為吸引人氣。還可以采用拍賣(mài)法,借此迅速提高店鋪瀏覽量,并銷(xiāo)售出一部分裝備,為網(wǎng)店作宣傳。
1、投資成本低,運(yùn)營(yíng)成本低,回報(bào)利潤(rùn)率高;
2、方便,上網(wǎng)看信息、瀏覽網(wǎng)站或者手機(jī)電話聯(lián)系進(jìn)行購(gòu)買(mǎi);
3、會(huì)員享受實(shí)惠,有打折,有積分抽獎(jiǎng)?chuàng)Q購(gòu)。
1、玩家較少,到訪網(wǎng)店數(shù)量較少,購(gòu)買(mǎi)率低;
2、店鋪較小,信譽(yù)較低。
1、玩網(wǎng)游的玩家數(shù)量在不斷增加,店鋪發(fā)展?jié)摿薮螅?BR> 2、利用周邊同事和同學(xué)發(fā)動(dòng)大量的玩家參與。
1、通過(guò)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo):
人們上網(wǎng)都是一個(gè)習(xí)慣,就是用搜索引擎,以百度為例,當(dāng)我們?cè)诎俣容斎腙P(guān)鍵詞的時(shí)候,除了競(jìng)價(jià)排名及贊助商鏈接,一般以百度自身的顯示內(nèi)容為主,所以為了達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的,我利用用百度本身的產(chǎn)品,百度空間和百度知道,做營(yíng)銷(xiāo)。
a:首先是百度空間,我們可以開(kāi)一個(gè)百度空間,將一些水果、蔬菜的圖片及資料,放在空間里,在每篇文章的開(kāi)頭,一定注明一下關(guān)鍵詞,譬如:木瓜超帥裝備,靈魂寶石,祝福寶石等字樣,這樣直接就被百度收錄了,因?yàn)榭臻g是百度的產(chǎn)品,網(wǎng)民在搜索這個(gè)關(guān)鍵字的時(shí)候,直接都是顯示在搜索結(jié)果的前面,所以容易達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的效果。
以很容易造成影響力,同時(shí)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的效果。
2、利用qq營(yíng)銷(xiāo):
申請(qǐng)幾個(gè)qq號(hào),名字設(shè)計(jì)得性感一點(diǎn)一定設(shè)置成女的,這樣很容易被網(wǎng)友搜索到并添加為好友,還有一點(diǎn)就是一定要多加幾個(gè)群,不管是什么群,都可以加,因?yàn)槟贻p的玩家都是我們的市場(chǎng),所以一定要多加群,沒(méi)事的時(shí)候在群里發(fā)點(diǎn)廣告,就是不發(fā)廣告,這要網(wǎng)名設(shè)計(jì)得經(jīng)典,就會(huì)有人找你聊天,或者是看你的資料,然后就在資料設(shè)置網(wǎng)店的網(wǎng)址,這樣就可以吸引網(wǎng)友點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi),從而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。
3、有效的在淘寶虛擬物品交易平臺(tái)上進(jìn)行價(jià)格優(yōu)勢(shì)顯示,用低價(jià)賺取口碑。
4、現(xiàn)如今,微博越來(lái)越火爆,我們將利用新浪微博,騰訊微博等做宣傳。
通過(guò)對(duì)朋友以及同學(xué)同事做宣傳,有一起玩的可以打折出售好的游戲裝備,以此來(lái)做宣傳,增加購(gòu)買(mǎi)量。
節(jié)假日等網(wǎng)店大酬賓活動(dòng),買(mǎi)一送一,比如買(mǎi)祝福寶石滿(mǎn)1200送1200等等的方式來(lái)吸引玩家購(gòu)買(mǎi)。
團(tuán)隊(duì)自身分析。
我們團(tuán)隊(duì)有兩名網(wǎng)絡(luò)游戲資深玩家,有多年的點(diǎn)卡金幣購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn),對(duì)這個(gè)行業(yè)多少有些了解,我們選擇了這個(gè)網(wǎng)店內(nèi)容看中的就是我們小組在這一方面的一些經(jīng)驗(yàn)。
商品定位。
在網(wǎng)上賣(mài)游戲裝備我們是局限在一個(gè)特定的群體中,所以,我們只有做好宣傳,為玩家提供比其他店更好地服務(wù)才能得到顧客的信任。我們會(huì)更加的努力,把我們的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)得紅紅火火!
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇一
勤儉節(jié)約,作為我們中華民族的傳統(tǒng)美德,是一種高尚的思想道德素質(zhì),更是我們當(dāng)代大學(xué)生必須傳承的文化。為創(chuàng)建節(jié)約型校園,弘揚(yáng)勤儉之風(fēng),同時(shí)挖掘同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)意識(shí),培養(yǎng)市場(chǎng)觀念,實(shí)現(xiàn)同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中“學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)能力”的基本目標(biāo),校園使者團(tuán)社會(huì)實(shí)踐部特舉辦“有你有我,共建節(jié)約型校園”系列活動(dòng)之“淘寶一條街”。
(一)豐富校園生活,以“淘寶一條街”的形式,推進(jìn)資源綜合利用和循環(huán)利用,倡導(dǎo)節(jié)約意識(shí),為同學(xué)們提供一個(gè)學(xué)生之間互利互惠的交易平臺(tái)。弘揚(yáng)勤儉之風(fēng),優(yōu)化校園風(fēng)氣。
(二)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí),認(rèn)識(shí)市場(chǎng)規(guī)律和規(guī)則,實(shí)踐課堂所學(xué)知識(shí),真正做到學(xué)以致用,活學(xué)活用。
(三)增強(qiáng)大學(xué)生關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、關(guān)注市場(chǎng)的意識(shí),切實(shí)地為學(xué)生日后走出校園提供經(jīng)驗(yàn)。
共建節(jié)約型校園,弘揚(yáng)勤儉之風(fēng),搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)。
牽手長(zhǎng)中學(xué)子,共建節(jié)約型校園。
全校師生。
同學(xué)自由組合形成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)(個(gè)人或多人),采用仿真市場(chǎng)的形式,在規(guī)定的時(shí)間、指定的區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售各類(lèi)商品。
第一教學(xué)樓與第一學(xué)生公寓之間區(qū)域(詳見(jiàn)附錄二)。
本活動(dòng)將持續(xù)兩天,為4月23日(周六)和4月24日(周日)兩天,活動(dòng)時(shí)間為周六和周日下午1:00—6:00。
(一)前期宣傳。
1、第一期宣傳:宣傳活動(dòng)意義,招募參與團(tuán)隊(duì)。
通過(guò)海報(bào)宣傳的形式,對(duì)同學(xué)們普及“共建節(jié)約型校園”知識(shí),介紹開(kāi)展“淘寶一條街”的目的和意義,提倡同學(xué)們參與到淘寶一條街的活動(dòng)中來(lái),希望同學(xué)們積極收集二手物品或購(gòu)進(jìn)學(xué)生生活必須品,為報(bào)名的開(kāi)展做好前期工作。
同時(shí)在全團(tuán)開(kāi)展動(dòng)員大會(huì),希望我團(tuán)成員也可以參與到本次活動(dòng)中來(lái),并且向同學(xué)們推廣此次活動(dòng)。
2.第二期宣傳:發(fā)放、收取報(bào)名表,做好統(tǒng)計(jì)工作。
在第一期宣傳完成之后,進(jìn)行第二期宣傳,本次宣傳的目的是號(hào)召?gòu)V大同學(xué)參與到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),感受活動(dòng)氛圍,同時(shí)發(fā)放和收取活動(dòng)報(bào)名表,統(tǒng)計(jì)參加人數(shù)和交易物品數(shù)量,保證物品的質(zhì)量,確?;顒?dòng)的順利開(kāi)展。
(二)活動(dòng)準(zhǔn)備。
依據(jù)參加團(tuán)隊(duì)個(gè)數(shù),進(jìn)行劃分場(chǎng)地,根據(jù)所賣(mài)物品的數(shù)量劃分?jǐn)偽幻娣e,根據(jù)所賣(mài)物品的種類(lèi)劃分為書(shū)籍區(qū)、生活用品區(qū)、電子產(chǎn)品區(qū)等,以方便同學(xué)們的`交易。在活動(dòng)開(kāi)展前一天告知各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人活動(dòng)時(shí)間和指定攤位地點(diǎn)。
同時(shí)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解團(tuán)隊(duì)人員對(duì)活動(dòng)的看法和準(zhǔn)備情況,及時(shí)解決所遇到的困難,為大家營(yíng)造公平公正的交易環(huán)境。
(三)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
1.我團(tuán)工作人員和團(tuán)隊(duì)成員提前半個(gè)小時(shí)到場(chǎng)準(zhǔn)備,各團(tuán)隊(duì)在指定地點(diǎn)進(jìn)行交易,校園使者團(tuán)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況于活動(dòng)當(dāng)天在指定區(qū)域安排工作人員,工作人員需帶工作證和團(tuán)徽。
2.現(xiàn)場(chǎng)工作人員維持市場(chǎng)秩序,保持環(huán)境衛(wèi)生。
3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立維權(quán)中心,安排我團(tuán)1—2名成員任維權(quán)中心負(fù)責(zé)人,維護(hù)同學(xué)權(quán)益,保證交易的公平公正。
4.網(wǎng)絡(luò)信息部負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)信息的采集工作。
1.社會(huì)實(shí)踐部進(jìn)行文字材料的整理,完成活動(dòng)總結(jié)和活動(dòng)意見(jiàn)反饋。
2.網(wǎng)絡(luò)信息部負(fù)責(zé)文字材料和圖像信息的博客上傳。
3.辦公室負(fù)責(zé)報(bào)道稿的整理并發(fā)表在我校校園媒體上。
附錄:(一)活動(dòng)報(bào)名表。
(二)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分配圖。
(三)宣傳條幅內(nèi)容。
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇二
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,淘寶營(yíng)銷(xiāo)也變得重要;下面是有淘寶網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)。
策劃書(shū)。
歡迎參閱。
現(xiàn)在是星期二的下午,是我們最love的專(zhuān)業(yè),但是讓人很惱火的是,竟然沒(méi)有網(wǎng)!我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)班的教室里沒(méi)有網(wǎng)!網(wǎng)絡(luò)班沒(méi)有網(wǎng)!意味著我們要干嘛看書(shū)!看《淘寶運(yùn)營(yíng)專(zhuān)才》!我們最痛苦的事莫過(guò)于此了!這時(shí)我們機(jī)靈的張老師想了一個(gè)辦法,他清了清嗓子:"同學(xué)們!現(xiàn)在,沒(méi)有網(wǎng)了啊,我們也上不了淘寶了,今天呢我們不看書(shū)!"同學(xué)們心里想著,哇,那干嘛不看書(shū)就行,干嘛都可以!"我們每人寫(xiě)一篇營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)!下課了全部上交!交一個(gè)走一個(gè)!"教室里頓時(shí)崩潰了,多年沒(méi)有寫(xiě)。
作文。
了,現(xiàn)在寫(xiě)怎么開(kāi)頭來(lái)著要寫(xiě)題目吧要寫(xiě)尊敬的什么不今天是幾月幾日來(lái)著有的看著離下課的時(shí)間,有的拿出手機(jī)迅速上網(wǎng)查資料,有點(diǎn)拿起書(shū)就開(kāi)始翻。同學(xué)們開(kāi)始工作了,我也要開(kāi)始了......
梗概:貨源。
具體內(nèi)容:首先得找到合適的貨源,現(xiàn)在是冬天,天氣冷,腳需要特別保護(hù),這就需要有一雙保暖的鞋子。去那弄鞋子呢我可以到各個(gè)商場(chǎng)去實(shí)地考察,和各個(gè)鞋店的老板商量跟他們合作。那么貨源就可以搞定了。從那先拿貨來(lái)供我拍攝圖片用,這整個(gè)流程大概需要一天時(shí)間。
第二是拍照,作為大學(xué)生的我沒(méi)有足夠的設(shè)備,但是我可以借,就借張老師的那一套。這個(gè)工作估計(jì)得要好好做一下。不管任何辦法能弄到設(shè)備就行。拍攝時(shí),得先拍鞋子細(xì)節(jié)圖,各個(gè)細(xì)節(jié)部分都得在圖片上展示的清清楚楚。然后在班上請(qǐng)一兩位女生來(lái)當(dāng)模特,拍人物圖,這需要找到一個(gè)好的風(fēng)景點(diǎn),我想好了就我們學(xué)校的芙蓉溪就很不錯(cuò),地名也文雅。
拍照拍完后就需要處理圖片,這一步我自己也可以做好,首先在網(wǎng)上收集一些別人的寶貝圖片及寶貝描述,吸取一些精華,把人家的亮點(diǎn)搬到自己圖片上來(lái)。
接下來(lái)就是最重要的一步了,推廣。這方面我會(huì)給身邊的朋友好好介紹介紹我的店鋪以及我店鋪的寶貝。同時(shí)用我僅有的電腦資源進(jìn)行大范圍的發(fā)帖,以生動(dòng)形象的文字和圖片來(lái)打動(dòng)網(wǎng)友們讓他們有興趣進(jìn)我的店并且被我的寶貝圖片吸引。
在客服很重要,流程為:問(wèn)好提問(wèn)分析推薦談判幫助核實(shí)告別。
使用開(kāi)放式的問(wèn)提。對(duì)于買(mǎi)家的任何問(wèn)題都必須如實(shí)回答,要體察客戶(hù)的意圖,所以要七分聽(tīng)三分問(wèn),提問(wèn)應(yīng)是一種引導(dǎo),語(yǔ)氣忌簡(jiǎn)單生硬,要做到用提問(wèn)激發(fā)客戶(hù)的潛在需求,提問(wèn)中穿插推薦,促進(jìn)銷(xiāo)售。
每天必須在各個(gè)貼吧發(fā)帖,推廣我的網(wǎng)店以及我的產(chǎn)品。
在大多數(shù)人眼里,玩具是兒童的專(zhuān)利,與大人無(wú)多少實(shí)用性聯(lián)系。但事實(shí)上成人玩具,早已是世界玩具業(yè)的熱點(diǎn),并已經(jīng)給玩具商們帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。在美國(guó)有40%的玩具專(zhuān)為成年人設(shè)計(jì)制造。無(wú)論是長(zhǎng)年暢銷(xiāo)不衰的泰迪熊,還是日本的狗玩具,都使"老玩童"欣喜若狂,也讓玩具廠商喜笑顏開(kāi),掙得缽滿(mǎn)盆滿(mǎn)。
據(jù)《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》報(bào)道,日本20歲以上的白領(lǐng)中,至少有84%的人擁有自己的玩具;美國(guó)玩具公司,每年40%以上的產(chǎn)品是專(zhuān)門(mén)為成年人制作的;而中國(guó)白領(lǐng)的年玩具消費(fèi)額平均還不到20元。而現(xiàn)代人生活工作緊張疲勞,壓力大,人與人之間的關(guān)系越來(lái)越緊張而淡漠,內(nèi)心非常孤獨(dú)而又無(wú)助,這時(shí),成年人就需要一個(gè)可以陪伴自己、釋放壓力的玩具了,而且成年人有著兒童無(wú)法比擬購(gòu)買(mǎi)力和決定權(quán),他們的獨(dú)立性與自主性決定了這個(gè)市場(chǎng)的潛力非常巨大。
成人玩具的另一個(gè)重要的消費(fèi)群體就是"銀發(fā)消費(fèi)群體"。20xx年底,抽樣調(diào)查表明,65歲以上老人點(diǎn)7.7%,根據(jù)近年來(lái),人的身體素質(zhì)越來(lái)越高。預(yù)計(jì)到20xx年中國(guó)的老齡人口將突破1.74億,20xx年將超過(guò)3億,2030年中國(guó)的老年人總數(shù)達(dá)到4億,相當(dāng)于現(xiàn)在歐盟15國(guó)人口的總合。到2050年,世界上四位老人就有一位中國(guó)老人。隨著中國(guó)老齡化社會(huì)到來(lái),銀發(fā)人群有龐大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力權(quán),他們將會(huì)成為玩具消費(fèi)的重要群體。而現(xiàn)在的老年人不是打牌,就是搓麻將等易引發(fā)老年人疾病的玩具。
另從心理角度上講,海南大學(xué)心理學(xué)教授符銘表示:"成年人青睞玩具,除了人類(lèi)愛(ài)玩的天性外,還有心理和保健因素,成人也有游戲心理,他們希望在游戲的世界里找回心理平衡,玩具是最好的解壓工具,可以解除成人緊張忙碌的生活、工作壓力。"。
隨著現(xiàn)代中國(guó)人收入的不增加,消費(fèi)者的品位不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變,除了價(jià)格,設(shè)計(jì)創(chuàng)意、可觀賞性、可玩性等也將成為其考慮購(gòu)買(mǎi)的重要因素。而中高端成人玩具用料考究、做工精細(xì),雖然價(jià)格偏高,但還是有許多購(gòu)買(mǎi)者蜂擁而來(lái),說(shuō)明了成年消費(fèi)者都是有獨(dú)立的思考能力與判斷能力,而且對(duì)性?xún)r(jià)比有自己的理解,即使價(jià)位偏高,他們?nèi)匀荒芙邮埽麄儗?duì)玩具的理解主要是"能樂(lè)在其中",因此成人玩具市場(chǎng)具有更高的市場(chǎng)潛力與空間。在廣州展上,適用于成人、兒童的玩具就非常暢銷(xiāo),就是實(shí)例。
而目前中國(guó)的成人玩具只限于孔明鎖、九連環(huán)、華容道,乃至撲克、麻將之類(lèi),數(shù)量少,品種單一、價(jià)位高,這些因素成為制約成人玩具發(fā)展的幾大桎梏。為此有關(guān)部門(mén)建議,生產(chǎn)企業(yè)必須要突破傳統(tǒng)單一的玩具概念,加強(qiáng)成人玩具的娛樂(lè)性、健身性、益智性研制開(kāi)發(fā),帶動(dòng)成人玩具市場(chǎng)健康發(fā)展。
一個(gè)在美國(guó)較大的玩具銷(xiāo)售商去年想在中山尋找成人玩具貨源,需求量很大。多家玩具生產(chǎn)企業(yè)都因?yàn)闆](méi)有這方面的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)能力而錯(cuò)過(guò)了商機(jī)。
最近,國(guó)外傳媒一則抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)表明,目前在發(fā)達(dá)國(guó)家,玩具市場(chǎng)50%左右是銷(xiāo)售給非兒童消費(fèi)者的,而且這一比例還在不斷上升,顧客群中,中青年人占到六成左右,老人三成左右。而玩具的"復(fù)合"功能,大約45%是娛樂(lè),30%是教育,25%是用來(lái)裝飾室內(nèi)環(huán)境。也就是說(shuō),成人玩具具有更好的利潤(rùn),而兒童玩具更注重寓教于樂(lè)。
我國(guó)是世界上最大的玩具制造國(guó)和出口國(guó),產(chǎn)量占全球市場(chǎng)的70%以上,但大多數(shù)企業(yè)仍然以生產(chǎn)塑料玩具、普通電動(dòng)玩具等已經(jīng)呈飽和狀態(tài)的傳統(tǒng)兒童玩具產(chǎn)品為主。對(duì)于售價(jià)較高、利潤(rùn)也不菲的成人玩具市場(chǎng),中山也基本屬于一片空白。
據(jù)悉,如今在國(guó)外,珍藏玩具越來(lái)越受成年人和年長(zhǎng)人士歡迎,特別是在美國(guó)、德國(guó)和日本。這些消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力很強(qiáng),對(duì)毛絨玩具和洋娃娃、模型火車(chē)及室內(nèi)游戲特別感興趣。因此,中山玩具生產(chǎn)廠家應(yīng)迅速改變?cè)械膯我凰季S模式,轉(zhuǎn)變觀念,及時(shí)借鑒國(guó)外玩具業(yè)的經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)國(guó)際玩具市場(chǎng)的新變化、新要求,開(kāi)發(fā)具有市場(chǎng)前景的新產(chǎn)品,與其千軍萬(wàn)馬擠向兒童世界,倒不如跳出娃娃市場(chǎng),走向更為廣闊的新天地。
面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),如何開(kāi)發(fā)針對(duì)成年人的玩具產(chǎn)品,拓寬產(chǎn)品范圍,亦是玩具廠家應(yīng)當(dāng)認(rèn)真考慮的問(wèn)題。
中國(guó)成人玩具市場(chǎng)基本空白,中國(guó)輕工業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,在中國(guó),成人幾乎沒(méi)有玩具。在國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng),99%為兒童玩具。北京市場(chǎng)的3000多種玩具,上海的7000多種玩具幾乎都以?xún)和癁閷?duì)象,絕大多數(shù)適合4-8歲兒童:作為最大玩具生產(chǎn)基地的廣東,玩具開(kāi)發(fā)也基本定位于兒童。
從0歲到100歲都需要玩具。心理學(xué)家認(rèn)為:人在不同的年齡階段都會(huì)有不同的心理需求:成人痘游戲心理是獵奇并充滿(mǎn)理智性色彩,但現(xiàn)實(shí)中的游戲過(guò)于殘酷,總希望在另一個(gè)世界的游戲中找回平衡。成人又是有消費(fèi)能力和絕對(duì)自主權(quán)的,他們有資本將這個(gè)虛幻世界的游戲進(jìn)行到底。
成人玩具年需求至少500億。中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所的一項(xiàng)調(diào)查顯示,在中國(guó)的大城市中,33%的成人認(rèn)為自己喜歡并愿意購(gòu)買(mǎi)適合自己的玩具。中國(guó)玩具協(xié)會(huì)原理事長(zhǎng)任興邦估計(jì),我國(guó)飛成人玩具市場(chǎng)僅青年需求一項(xiàng),一年就達(dá)500億人民幣左右。出生在20世紀(jì)60,70年代的人,童年時(shí)期因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因,很少用玩具打發(fā)時(shí)間,現(xiàn)在可能產(chǎn)生"補(bǔ)償"心態(tài);另外,這些30-40歲的人工作和生活壓力大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,成人玩具由于需要全神貫注的投入,可以暫時(shí)忘記這種壓力?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上聊天在公司白領(lǐng)中流行,也從另外一個(gè)角度反映了人們又暫時(shí)脫離現(xiàn)實(shí)的巨大需求。另外,我國(guó)老年人口有1.2億,這個(gè)"銀發(fā)群體"有龐大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)使用決定權(quán)。適合老年人的智力玩具顯然比打牌、搓麻將有益得多。
成人玩具利潤(rùn)高達(dá)50%。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中國(guó)的成人玩具市場(chǎng)雛形尚未真正成型?,F(xiàn)階段成人玩具行業(yè)利潤(rùn)較高,毛利在120%--130%,零售毛利也可達(dá)到40%-50%。中國(guó)加入wto后,與各締約國(guó)相互降低玩具進(jìn)出口關(guān)稅,將有利于有中國(guó)特色的玩具開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。正由于目前中國(guó)市場(chǎng)上成人玩具的數(shù)量少、品牌單一、價(jià)格高等制約消費(fèi)者的盲點(diǎn),很可能為及時(shí)進(jìn)入的企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇。
20xx年,北京舉辦的一個(gè)有數(shù)學(xué)有關(guān)的玩具展覽上,利用中國(guó)智力游戲和故事傳說(shuō)制作是九連環(huán)、七巧板、華容道、魯班鎖、四喜人等智力玩具吸引了眾多中外人士。展覽現(xiàn)場(chǎng),除兒童外,成年人對(duì)這些智力玩具也更感興趣。利潤(rùn)大、風(fēng)險(xiǎn)小,而且目前基本處于空白狀態(tài)的成人玩具市場(chǎng)值得國(guó)內(nèi)企業(yè)投資。
一、摘要。
本策劃書(shū)為一項(xiàng)針對(duì)晏t極速虛擬充值店而進(jìn)行的策劃,要解決的主要問(wèn)題是:隨著網(wǎng)購(gòu)這一種新消費(fèi)方式的出現(xiàn),新開(kāi)的網(wǎng)店如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上提高自身的信譽(yù)度,吸引更多的消費(fèi)者。
策劃書(shū)先介紹了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的環(huán)境分析本網(wǎng)店的一些基本情況,接著分析發(fā)本網(wǎng)店當(dāng)前存在的問(wèn)題和具有的優(yōu)勢(shì),第三,介紹了網(wǎng)店的近期營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以及自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。第四,提出了幾種營(yíng)銷(xiāo)策略,主要是在網(wǎng)店的推廣方法和網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)手法上面。最后對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)做出了預(yù)算。
二、環(huán)境分析及網(wǎng)店介紹。
隨著電子商務(wù)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)以一種新的消費(fèi)方式異軍突起,日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售貿(mào)易平臺(tái),已成為人們網(wǎng)上購(gòu)物的首選。一種零售模式的變更蘊(yùn)含著巨大的商機(jī),淘寶網(wǎng)提供給我們的不僅是方便、快捷、時(shí)尚的購(gòu)物環(huán)境,更重要的是淘寶網(wǎng)給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。我們國(guó)家的網(wǎng)民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長(zhǎng),據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人,網(wǎng)民總數(shù)居于全球第二,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)16%,不過(guò)仍低于19.1%的全球平均水平。因此,電子商務(wù)在未來(lái)的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網(wǎng)這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W(xué)生提供就業(yè)的平臺(tái)成了很多大學(xué)生的就業(yè)渠道。在淘寶網(wǎng)開(kāi)店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠?qū)崿F(xiàn)自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè),它還能夠帶動(dòng)周?chē)耐瑢W(xué),增強(qiáng)他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)的信心,增加就業(yè)的渠道,減輕了社會(huì)的壓力。
隨著騰訊的不斷做大做強(qiáng),人們對(duì)于qq增值業(yè)務(wù)的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)于虛擬產(chǎn)品的需要也不在單一化。增值服務(wù)包括了qq會(huì)員收費(fèi),qq秀,qq游戲等全線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。隨著"qq幻想"和"qq華夏"以及"地下城與勇士"、"qq炫舞"和"穿越火線"等游戲的相繼推出和完善,網(wǎng)游這個(gè)蛋糕給騰訊帶來(lái)了不少的收益,即使不能在統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)網(wǎng)游市場(chǎng),但至少也可以分得一羮湯。而且隨著"90后"的消費(fèi)能力的擴(kuò)大,qq增值服務(wù)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),主要表現(xiàn)在拍拍網(wǎng)上的qq幣等虛擬商品的火爆銷(xiāo)售額。
三、問(wèn)題與優(yōu)勢(shì)。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與目標(biāo)市場(chǎng)。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略。
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇三
策劃書(shū)即對(duì)某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書(shū)是目標(biāo)規(guī)劃的文字書(shū),是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈,一份好的策劃書(shū)往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們大學(xué)網(wǎng)為您推薦的策劃書(shū)供您參考:
e路通杯全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新大賽。
參賽題目:如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營(yíng)好自己的商鋪。
參賽團(tuán)隊(duì):e-dream。
團(tuán)隊(duì)成員:曹萍,周艷霞,賴(lài)婷,何楷書(shū),楊倩。
團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介。
我們,撇下無(wú)知迎來(lái)了屬于我們的青春;青春,讓我們肆無(wú)忌憚,暢然釋?xiě)?,體味風(fēng)那樣的自由,感受云那般的自在,因?yàn)榍啻嘿x予我們是生命的巔峰,我們無(wú)須成熟,我們不再無(wú)知,我們唯有執(zhí)著,因?yàn)閳?zhí)著我們走到一起,因?yàn)閴?mèng)想我們深深相擁,因此e行5人便組成了“e-dream”團(tuán)隊(duì)。
成員及分工。
團(tuán)隊(duì)宣言。
我們的團(tuán)隊(duì)宣言是“現(xiàn)實(shí)是短暫的,而夢(mèng)想是永恒的;永遠(yuǎn)面對(duì)陽(yáng)光,陰影自然會(huì)落在你的身后。”我們會(huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸,因?yàn)槲覀兌枷嘈努F(xiàn)狀是短暫的,而夢(mèng)想?yún)s是永恒的。
選題經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)的確定。
1團(tuán)隊(duì)組成后就是團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)問(wèn)題,在擬定團(tuán)隊(duì)名字的時(shí)候我們各抒己見(jiàn),各有各的想法,在經(jīng)過(guò)幾番討論后,大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊(duì)名稱(chēng),做什么呢,又是一場(chǎng)討論惡戰(zhàn),民族特色產(chǎn)品,網(wǎng)上人才拍賣(mài),各地特色小吃,網(wǎng)上廣告平臺(tái)………………..能想我們都想了,但都存在問(wèn)題,第一技術(shù)瓶頸,由于專(zhuān)業(yè)所致,有的`技術(shù)不能公關(guān),有的沒(méi)啥新意,第二就是沒(méi)有實(shí)施性,也沒(méi)有社會(huì)效益性,所以最后基于自我條件的限制和市場(chǎng)預(yù)期對(duì)我們的比賽項(xiàng)目的范圍圍繞diy和市場(chǎng)前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項(xiàng)目且注意做的就是很有個(gè)性化的飾品,這個(gè)項(xiàng)目可實(shí)施性很強(qiáng),經(jīng)查資料,市場(chǎng)前景很好,為情侶提供物美價(jià)廉的飾品,增加他們的感情是我們的宗旨,一對(duì)情侶手鏈,系著他(她)對(duì)她(他)濃濃的愛(ài)意和思念;哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的洗腳盆,也傳遞著愛(ài)人之間濃濃的情意。每一件商品都有其獨(dú)特的意義,都默默地詮釋著愛(ài)。走進(jìn)情侶坊,讓他(她)的她(他)更愛(ài)他(她)。
2項(xiàng)目確定了后,就討論團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)了,由何楷書(shū)同學(xué)提出”印緣”就是個(gè)很好的名稱(chēng),又經(jīng)過(guò)激烈的討論最終確定為e-dreame代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)而dream代表了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心.
瀏覽更多。
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇四
(一)策劃背景:
中國(guó)it實(shí)驗(yàn)室12月27日?qǐng)?bào)道:20xx年市場(chǎng)規(guī)模總和將達(dá)2149億元。易觀國(guó)際昨日公布的研究報(bào)告顯示,未來(lái)三年將是中國(guó)電子商務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)期。該報(bào)告預(yù)計(jì)到20xx年,面向消費(fèi)者個(gè)人的電子商務(wù)模式——b2c、c2c市場(chǎng)規(guī)模總和將達(dá)2149億元,b2c和c2c將迎來(lái)新一輪快速發(fā)展周期。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是伴隨著“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發(fā)展,正是新一代中國(guó)青年特有的成長(zhǎng)經(jīng)歷與價(jià)值觀造就了今日網(wǎng)絡(luò)的無(wú)處不在、百家齊鳴的盛況。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)溝通的便捷性、廣泛互動(dòng)性以及各種新奇創(chuàng)意更是讓年輕一代的影響力得以最大程度的發(fā)揮。兩者之間,與其說(shuō)是誰(shuí)成就了誰(shuí),不如說(shuō)彼此相得益彰更為貼切??梢灶A(yù)見(jiàn),隨著“80后”成為職場(chǎng)主流,“90后”邁入大學(xué)校門(mén),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展僅僅是拉開(kāi)了序幕,其未來(lái)發(fā)揮的影響力將隨著中國(guó)年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突顯。
(二)網(wǎng)店基本情況:
1、網(wǎng)店名稱(chēng):待定。
2、網(wǎng)店店址:待定。
3、客服qq:
4、e—mail:
(三)經(jīng)營(yíng)模式:混合經(jīng)營(yíng)是指主要經(jīng)營(yíng)一種特色商品,配合經(jīng)營(yíng)與主打品種有關(guān)的周邊產(chǎn)品為輔的經(jīng)營(yíng)模式。
新手賣(mài)家由于精力、貨品數(shù)量種類(lèi)等客觀因素限制,在開(kāi)網(wǎng)店的初期不宜把店鋪搞得很小或者很大,搞小了貨品不豐富難以吸引買(mǎi)家,搞大了又精力不足或者貨源不足,所以在開(kāi)店初期最好選擇混合經(jīng)營(yíng),以一個(gè)產(chǎn)品系列為主,再用相關(guān)貨品來(lái)配齊攤子,這樣就比較好了。
(四)主營(yíng)商品(參考):小禮品,工藝品,包裝禮盒。
(五)產(chǎn)品特點(diǎn):我們選取精美細(xì)致的禮品工藝品,采用高檔包裝禮盒包裝。
(六)盈利點(diǎn):降低禮品、工藝品的盈利目標(biāo)期望,主要盈利點(diǎn)在禮品的包裝附加價(jià)值上。
(七)網(wǎng)店定位:我們網(wǎng)店是我們小組一個(gè)鍛煉實(shí)習(xí)的主要平臺(tái),前期缺乏時(shí)間和資金的支持,所以網(wǎng)店主要是以代購(gòu)服務(wù)為主。我們可以將附近市場(chǎng)上有的部分符合我們要求的商品的圖品貼在網(wǎng)店上,等到商品有買(mǎi)家的時(shí)候我們迅速去市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),然后包裝好發(fā)貨。也可以從其他網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi),我們包裝后發(fā)貨。后期可以在批發(fā)市場(chǎng)或者阿里巴巴類(lèi)似的市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)一部分銷(xiāo)量好的禮品,庫(kù)存待買(mǎi),以降低進(jìn)貨成本。
(八)客戶(hù)定位:
2、異地朋友。有一定的消費(fèi)需求,具備消費(fèi)能力,依托禮品聯(lián)絡(luò)感情;
3、,陌生網(wǎng)友筆友。追求神秘感,一份突如其來(lái)的禮品,能滿(mǎn)足他(她)們的需求;
(九)價(jià)格定位:現(xiàn)在網(wǎng)店銷(xiāo)售的貨物都大同小異,所以大家拼價(jià)格十分厲害。對(duì)于我們這樣剛起步的網(wǎng)店,可以采取這樣的定價(jià)方式:根據(jù)成本價(jià),在網(wǎng)上同類(lèi)商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格。用完善的銷(xiāo)售服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn),網(wǎng)店的生意就會(huì)慢慢的紅火起來(lái)的。
1、主銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)位:50——100。
2、次銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)位:50以下。
原則:不要追求暴利,但也不能無(wú)利,更不能貼利。
現(xiàn)在網(wǎng)店銷(xiāo)售的貨物都大同小異,我們要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下生存,就必須有自己的特殊盈利點(diǎn)。二十幾歲的年輕人正在追求感情生活,在這方面舍得花錢(qián)消費(fèi),并且這年齡段的人都是新一代網(wǎng)民,對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物認(rèn)同感較強(qiáng),有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷或者有這個(gè)欲望,對(duì)新奇事物接受較快,相當(dāng)一部分情侶、朋友都身處異地,見(jiàn)面花費(fèi)成本高(路費(fèi)、食宿費(fèi)等),而通過(guò)網(wǎng)購(gòu)給他一份驚喜,情感傾訴得到滿(mǎn)足,而金錢(qián)花費(fèi)較少。不過(guò)現(xiàn)下有類(lèi)似的網(wǎng)店,銷(xiāo)售禮品或者工藝品,但是他們的包裝粗糙簡(jiǎn)陋,很少直接送人,一般都是買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)之后自己包裝了再作為禮品送人。在這個(gè)市場(chǎng)我們還是大有可為,可以從類(lèi)似的網(wǎng)店、實(shí)體店購(gòu)買(mǎi),用以精美的包裝盒、包裝紙包裝,提高附加價(jià)值,得以盈利。
(一)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:(還需要更深入的調(diào)研)。
正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!币痪€品牌我們目前無(wú)法去拼,人家的廣告預(yù)算就大于我們的投資預(yù)算。
二、三線品牌就有幾千多家,大多數(shù)靠低價(jià)格在拚,這些就是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)前,我們的對(duì)手還未長(zhǎng)大成熟,很多網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)存在欠缺的地方,我們應(yīng)重視信譽(yù),為網(wǎng)上購(gòu)物者提供真實(shí)信息,要提高服務(wù)質(zhì)量,在產(chǎn)品上做足功夫,選取物美價(jià)廉的商品,用以精美的包裝打動(dòng)客戶(hù)。提高售后服務(wù),在所售的禮品中附贈(zèng)一些精美的手寫(xiě)卡片,可以寫(xiě)一些詩(shī)歌、富有哲學(xué)的話語(yǔ)、祝福的語(yǔ)句等,平常qq、msn、電話多聯(lián)系,爭(zhēng)取回頭客。
(二)風(fēng)險(xiǎn)分析。
1、優(yōu)勢(shì):網(wǎng)店主打包裝,避開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)激烈的禮品工藝品,人無(wú)我有。進(jìn)貨渠道多樣,商品多樣化。我們小組成員較多,可以爭(zhēng)取更多的朋友支持我們的網(wǎng)店。
2、劣勢(shì):一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團(tuán)隊(duì)初步建立,需要磨合,銷(xiāo)售渠道尚待建立。特別免費(fèi)建立的淘寶網(wǎng)店頁(yè)面裝修非常簡(jiǎn)單,沒(méi)有吸引力,很難具有個(gè)性和特色。
3、威脅:
(1)銷(xiāo)售盈利點(diǎn)主要是包裝,限制了我們不能做代理代購(gòu)類(lèi)的網(wǎng)店,又沒(méi)有實(shí)體店的支持,我們?cè)谶M(jìn)貨方面存在很大問(wèn)題。目前主要是買(mǎi)家點(diǎn)單后我們迅速去購(gòu)買(mǎi)包裝,一方面可能市場(chǎng)上突然難以購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)家要的商品,雖然我們之前做出統(tǒng)計(jì)掛圖銷(xiāo)售。另一方面就是我們是在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)后再去包裝發(fā)貨,意味著我們的發(fā)貨時(shí)間很長(zhǎng),對(duì)網(wǎng)店的生存造成很大的威脅。
(2)淘寶店的客戶(hù)屬于我們的,也屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,這對(duì)客戶(hù)的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買(mǎi)家或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的故意搗亂,幾個(gè)“差評(píng)”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損,網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù)。
(3)交易安全的影響,網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。
(一)產(chǎn)品策略:堅(jiān)持高檔次的包裝,找到自己的特色,做出自己的風(fēng)格!
(二)價(jià)格策略:在網(wǎng)店銷(xiāo)售商品,由于比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道的費(fèi)用低,因此一般是采取低價(jià)策略;就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤(rùn),甚至是零利潤(rùn),要比傳統(tǒng)市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新局面。
(三)網(wǎng)上促銷(xiāo)策略。
1、由于我們發(fā)貨時(shí)間可能相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要慢,我們可以在價(jià)格方面做出一定的讓步,以促進(jìn)銷(xiāo)售??蛻?hù)提前下單或者延緩送達(dá)時(shí)間,我們可以在運(yùn)費(fèi)方面提供優(yōu)惠,而要求特定時(shí)間送達(dá)的我們可以以物流成本的增加為由提高價(jià)格(部分買(mǎi)家要求特定時(shí)間如生日當(dāng)天)。
2、網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo):由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)、超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,既可吸引更多的消費(fèi)者,又可打擊競(jìng)爭(zhēng)者。
3、設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū):我們可以專(zhuān)門(mén)設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū),每周拿出一些熱銷(xiāo)的產(chǎn)品來(lái)低價(jià)促銷(xiāo),雖然此款產(chǎn)品的利潤(rùn)低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量,業(yè)績(jī)自然就會(huì)上來(lái)了。
4、限期供應(yīng):這對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷(xiāo)口號(hào)。但是要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。
5、網(wǎng)上變相折價(jià)促銷(xiāo)。
變相折價(jià)促銷(xiāo)是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增加商品附加值的促銷(xiāo)方法會(huì)更容易獲得消費(fèi)者的信任。
注意:要想使促銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)到良好的效果,必須事先進(jìn)行市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、以及網(wǎng)絡(luò)上活動(dòng)實(shí)施的可行性分析,與整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃結(jié)合,創(chuàng)意地組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng),使促銷(xiāo)活動(dòng)新奇、富有銷(xiāo)售力和影響力。
(四)網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo):我們小組成員可以積極發(fā)動(dòng)周邊朋友同學(xué)等,讓他們幫我們宣傳,每一份宣傳都可能吸引到潛在客戶(hù)。我們可以在各個(gè)qq群論壇等轉(zhuǎn)發(fā)信息,走訪周邊學(xué)校宿舍,主要是大一宿舍,潛在客戶(hù)更多,進(jìn)行宣傳。
1、店鋪裝修:
2、登錄商品:
(1)所有商品的在線時(shí)間一定要是1周,不要選14天。淘寶網(wǎng)店默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面,商品在快結(jié)束時(shí)瀏覽量也是最高,所以要保證每天都有商品上架和下架。
(2)選擇上網(wǎng)人次最多的時(shí)段登錄商品,最合適的時(shí)間:10:30—12:00,12:30—14:00,15:30—18:30,19:30—23:30。
(3)選擇好時(shí)間段后,每隔10—15分鐘登一件商品。淘寶助理可以自動(dòng)完成,否則隨著商品增多,手工管理肯定會(huì)十分繁瑣。
(4)旺旺要經(jīng)常保持在線,特別是商品下架前1—2個(gè)小時(shí),越是接近下架時(shí)間,我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前,這個(gè)時(shí)間段是成交量最高的時(shí)候。
3、關(guān)鍵字的使用:
(1)店鋪名稱(chēng)(非常重要):要起一個(gè)誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣(mài)什么的,最多可用30個(gè)字,在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到。
(2)店鋪分類(lèi):不能用圖片對(duì)店鋪進(jìn)行分類(lèi),要精心策劃關(guān)鍵字用在店鋪分類(lèi)里面。設(shè)置的關(guān)鍵字都會(huì)出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍(lán)色標(biāo)題欄里面。搜索工具對(duì)這里的文字是最敏感!
(3)店標(biāo)、店鋪介紹與店鋪公告:做一個(gè)漂亮的店標(biāo)(logo),公告板寫(xiě)上促銷(xiāo)說(shuō)明,店鋪介紹寫(xiě)上主營(yíng)項(xiàng)目等。
(4)寶貝名稱(chēng):商品名稱(chēng)可以用30個(gè)漢字,多數(shù)買(mǎi)家在淘寶買(mǎi)東西,都是按寶貝名稱(chēng)搜索,可能用到的關(guān)鍵字要寫(xiě)在寶貝名稱(chēng)里面!
注意:網(wǎng)上銷(xiāo)售不同于一般的網(wǎng)下銷(xiāo)售,同一商品根據(jù)編號(hào)可以在網(wǎng)絡(luò)上全部搜索出來(lái),為了避免非正常競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格大戰(zhàn),商品名稱(chēng)中不要寫(xiě)到商品的款號(hào)和品牌。
網(wǎng)店由于資金限制,先期不可能做什么媒體廣告,只能采取費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方面軍式。
1、店鋪信用:這是每個(gè)買(mǎi)家購(gòu)物前幾乎必看之處。在評(píng)價(jià)內(nèi)容里要把店里特價(jià)的東西、優(yōu)惠大行動(dòng)通通都寫(xiě)出來(lái)。
2、淘寶旺旺:生意好,都是因?yàn)橥T诰€,方便交易雙方的溝通。
3、淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買(mǎi)家,千萬(wàn)不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些,再配合好的帖子,無(wú)論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把店的最新消息及時(shí)通知給別人。
4、百度貼吧:買(mǎi)家通過(guò)它會(huì)找到我們的網(wǎng)店。
5、充分利用qq、msn、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳;
6、與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接,實(shí)現(xiàn)互惠互利;
我們選擇支付寶付款方式,因?yàn)橹Ц秾氃诰W(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,通過(guò)支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時(shí)兼顧,降低買(mǎi)賣(mài)雙方的風(fēng)險(xiǎn)!
1、買(mǎi)家的評(píng)價(jià)引導(dǎo):評(píng)價(jià)是買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)于一筆交易最終的看法,也是準(zhǔn)買(mǎi)家們參考的一個(gè)重要因素。好的信用會(huì)讓買(mǎi)家放心購(gòu)買(mǎi),差的評(píng)價(jià)往往讓準(zhǔn)買(mǎi)家們望而卻步。因此,在完成交易后,我們要友善地提醒買(mǎi)家作出如實(shí)、良好的評(píng)價(jià)。
2、平和心態(tài)處理投訴:正如前面所說(shuō),任何賣(mài)家都不可能讓買(mǎi)家100%滿(mǎn)意,都會(huì)發(fā)生顧客投訴。處理客戶(hù)投訴是傾聽(tīng)他們的不滿(mǎn),不斷糾正我們的失誤,維護(hù)我們的信譽(yù)。方法運(yùn)用得當(dāng),不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶(hù)的關(guān)系,甚至還可以促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。將客戶(hù)抱怨轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)更高的滿(mǎn)意度。
3、物流方式的選擇(推薦):
目前,黃家湖校區(qū)周邊的快遞公司主要有:郵政速遞服務(wù)公司、申通e物流、圓通速遞、天天快遞、順豐快遞等;我們可以主動(dòng)聯(lián)系快遞公司、郵政或物流公司,商談好價(jià)格,簽個(gè)協(xié)議,最好與快速公司建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,這樣我們拿到的價(jià)格就很便宜。他們會(huì)留給出貨單,然后我們每次要發(fā)貨,可以先填好,然后打電話讓他們來(lái)取貨,節(jié)約時(shí)間,發(fā)貨又快(特別推薦使用快遞,安全又快速)。
4、打包貨物:我們要用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的報(bào)紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機(jī)扎一下,避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露。
在包裹里,我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全,在包袋產(chǎn)品上寫(xiě)上自己的聯(lián)系方式,放些輕巧而實(shí)惠的小禮物,給客戶(hù)提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息。
(一)寶貝管理:如果商品多了,我們就要經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)了,哪些貨還有?哪些貨缺?是不是和網(wǎng)上店鋪相符?質(zhì)量有無(wú)問(wèn)題?等等都要做到心中有數(shù)。
1、網(wǎng)上店鋪的商品分類(lèi):
(1)新品和特價(jià)商品的分類(lèi)盡量放在靠前的位置;
(2)新品分類(lèi)的名稱(chēng)要時(shí)常更新;
(3)商品分類(lèi)的名稱(chēng)要方便顧客挑選。
2、倉(cāng)庫(kù)商品的管理。
(1)成交無(wú)貨的商品需及時(shí)下架;
(2)手動(dòng)上貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查倉(cāng)庫(kù)里的所有分類(lèi);
(3)全部賣(mài)完的商品如還有貨,直接修改數(shù)量就可以上架銷(xiāo)售。
(4)上傳商品圖片的黃金時(shí)間為:下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。
(二)客戶(hù)管理:
1、建立客戶(hù)資料庫(kù),運(yùn)用我們學(xué)習(xí)的crm客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),有助于我們維系客戶(hù)。
(3)把忠實(shí)買(mǎi)家設(shè)定為我們的vip客戶(hù)群體,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
2、在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶(hù)服務(wù)。
(1)給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái),以便從他們那里得到良好的意見(jiàn)和建議;
(2)分組顧客,時(shí)常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個(gè)老客戶(hù)比發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)更容易,在節(jié)日的時(shí)候問(wèn)候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣(mài)出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。
(3)主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過(guò)電子郵件傳達(dá)給客戶(hù);
(4)及時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系,避免已成交的買(mǎi)家由于沒(méi)有及時(shí)聯(lián)系而流失掉。
(三)時(shí)間的管理:作為兼職網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,可能付出比別人更多的時(shí)間和精力,更應(yīng)該做到勞逸結(jié)合了。這就要求我們學(xué)會(huì)嚴(yán)格的時(shí)間管理,合理的計(jì)劃,科學(xué)的安排時(shí)間。
(四)財(cái)務(wù)管理:
1、利用excle軟件建立帳本。
設(shè)計(jì)好網(wǎng)店的銷(xiāo)售報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶(hù)管理、貨品統(tǒng)計(jì)與分類(lèi)表等,每天用一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間做好填好各種統(tǒng)計(jì)表格,每周小結(jié)一次,每月做一個(gè)認(rèn)真的總結(jié)。
2、分析與總結(jié)商品的銷(xiāo)售情況。
仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù),包括一個(gè)月內(nèi)登錄商品的數(shù)量,成交商品的數(shù)量,成交率的情況等等;
找出小店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),比如銷(xiāo)售旺季、淡季在什么時(shí)間?顧客的消費(fèi)特點(diǎn);小店的資金流量狀況;瀏覽量的變化及其特點(diǎn);根據(jù)總結(jié)得到的結(jié)果,及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨品種,進(jìn)貨數(shù)量。
3、寫(xiě)好當(dāng)日備忘錄。
比如:買(mǎi)家提出了特殊的要求,或者我們口頭承諾送顧客禮品,但是一忙時(shí)卻忘了,等再想起來(lái),不是貨物已經(jīng)寄出,就是顧客提醒,很多“差評(píng)”就是這樣來(lái)的,所以寫(xiě)好當(dāng)日備忘錄是非常重要。
1、店鋪建立成本。
2、店鋪日常運(yùn)營(yíng)成本。
3、店鋪收益分析。
4、店鋪進(jìn)度安排:
第一個(gè)階段:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,尋找合適的貨源,保質(zhì)、保量;
第二個(gè)階段:淘寶網(wǎng)站開(kāi)店、裝修、維護(hù);
第三個(gè)階段:營(yíng)銷(xiāo)推廣,慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù),提升網(wǎng)店的人氣;
第四個(gè)階段:進(jìn)入正軌,運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店。
2、聯(lián)系物流、發(fā)貨等有關(guān)事項(xiàng);
3、約定的通知發(fā)貨的方式;
4、買(mǎi)家支付貨款的方式;
5、預(yù)先協(xié)商好的結(jié)算貨款;
6、商定相關(guān)價(jià)格:網(wǎng)店銷(xiāo)售指導(dǎo)價(jià),最低成交限價(jià),結(jié)算價(jià),發(fā)貨費(fèi)用等;
7、明確保修條款:協(xié)商制定好商品退換、售后服務(wù)等方面的內(nèi)容;
8、拍照、摳圖、上傳、度量商品尺寸、商品描述等有關(guān)事項(xiàng);
9、購(gòu)買(mǎi)淘寶旺鋪基礎(chǔ)套餐:
10、是否在網(wǎng)上下單,通知物流上門(mén)取貨;取貨地址;郵箱;聯(lián)系人;電話;手機(jī);預(yù)約物流公司工作人員上門(mén)取件的日期與時(shí)間等。
小組成員:李代軍、陳威、靳喚君、董美、黃慶。
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇五
策劃書(shū)。
即對(duì)某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書(shū)是目標(biāo)規(guī)劃的文字書(shū),是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。一份好的策劃書(shū)往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們本站為您推薦的策劃書(shū)供您參考:
e路通杯全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新大賽。
參賽題目:如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營(yíng)好自己的商鋪。
參賽團(tuán)隊(duì):e-dream。
團(tuán)隊(duì)成員:曹萍,周艷霞,賴(lài)婷,何楷書(shū),楊倩。
團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介。
我們,撇下無(wú)知迎來(lái)了屬于我們的青春;青春,讓我們肆無(wú)忌憚,暢然釋?xiě)?,體味風(fēng)那樣的自由,感受云那般的自在,因?yàn)榍啻嘿x予我們是生命的巔峰,我們無(wú)須成熟,我們不再無(wú)知,我們唯有執(zhí)著,因?yàn)閳?zhí)著我們走到一起,因?yàn)閴?mèng)想我們深深相擁,因此e行5人便組成了“e-dream”團(tuán)隊(duì)。
成員及分工。
“e-dream”是2019年11月27日組隊(duì)的。2019年11月中旬才接到王書(shū)記對(duì)“e-路通杯”的介紹,并積極鼓勵(lì)我們積極參加,整個(gè)經(jīng)管系對(duì)這次大賽給予了高度重視,在經(jīng)過(guò)我們仔細(xì)的了解后,我決定參賽,所以我要馬上組隊(duì)。當(dāng)時(shí)沒(méi)有想太多只是在心里盤(pán)算一些組隊(duì)參賽應(yīng)該注意的地方,這是一次商務(wù)型的賽事,而我們商務(wù)管理專(zhuān)業(yè)也涉及電子商務(wù)課程,因此我這方面在行。在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要有寫(xiě)博客,方案,文章的人才,于是就找到了文科出身的和楷書(shū)同學(xué),需要有一個(gè)記憶好,又有想法的成員,因?yàn)橥枚鄷r(shí)間都得進(jìn)行討論,頭腦風(fēng)暴,而學(xué)習(xí)委員周艷霞就很不錯(cuò),在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要一名協(xié)調(diào)運(yùn)作能力突出,心細(xì),和財(cái)務(wù)能手我班組織委員曹萍是最好的人眩最后一個(gè)團(tuán)隊(duì)少不了一個(gè)公關(guān)能力強(qiáng),社交能力強(qiáng)的成員,而學(xué)生會(huì)秘書(shū)部部長(zhǎng)賴(lài)婷同學(xué)最適合了。
團(tuán)隊(duì)宣言。
我們的團(tuán)隊(duì)宣言是“現(xiàn)實(shí)是短暫的,而夢(mèng)想是永恒的;永遠(yuǎn)面對(duì)陽(yáng)光,陰影自然會(huì)落在你的身后?!蔽覀儠?huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸,因?yàn)槲覀兌枷嘈努F(xiàn)狀是短暫的,而夢(mèng)想?yún)s是永恒的。
選題經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)的確定。
1團(tuán)隊(duì)組成后就是團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)問(wèn)題,在擬定團(tuán)隊(duì)名字的時(shí)候我們各抒己見(jiàn),各有各的想法,在經(jīng)過(guò)幾番討論后,大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊(duì)名稱(chēng),做什么呢,又是一場(chǎng)討論惡戰(zhàn),民族特色產(chǎn)品,網(wǎng)上人才拍賣(mài),各地特色小吃,網(wǎng)上廣告平臺(tái)………………..能想我們都想了,但都存在問(wèn)題,第一技術(shù)瓶頸,由于專(zhuān)業(yè)所致,有的技術(shù)不能公關(guān),有的沒(méi)啥新意,第二就是沒(méi)有實(shí)施性,也沒(méi)有社會(huì)效益性,所以最后基于自我條件的限制和市場(chǎng)預(yù)期對(duì)我們的比賽項(xiàng)目的范圍圍繞diy和市場(chǎng)前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項(xiàng)目且注意做的就是很有個(gè)性化的飾品,這個(gè)項(xiàng)目可實(shí)施性很強(qiáng),經(jīng)查資料,市場(chǎng)前景很好,為情侶提供物美價(jià)廉的飾品,增加他們的感情是我們的宗旨,一對(duì)情侶手鏈,系著他(她)對(duì)她(他)濃濃的愛(ài)意和思念;哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的洗腳盆,也傳遞著愛(ài)人之間濃濃的情意。每一件商品都有其獨(dú)特的意義,都默默地詮釋著愛(ài)。走進(jìn)情侶坊,讓他(她)的她(他)更愛(ài)他(她)。
2項(xiàng)目確定了后,就討論團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)了,由何楷書(shū)同學(xué)提出”印緣”就是個(gè)很好的名稱(chēng),又經(jīng)過(guò)激烈的討論最終確定為e-dreame代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)而dream代表了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心.
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇六
一、產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析。
二、策劃書(shū)正文內(nèi)容。
三、效果預(yù)測(cè)及方案的可行性與操作性。
(一)市場(chǎng)狀況分析。
1、整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模。
2、競(jìng)爭(zhēng)品牌的.銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。
3、競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
4、消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析。
5、各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
6、各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
7、各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
8、各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。
9、各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
10、競(jìng)爭(zhēng)品牌定價(jià)策略的比較分析。
11、競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
12、公司今年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。
13、公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析。
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇七
我家有一個(gè)教程.對(duì)新手很有幫助的!
在淘寶搜 : 2015 寶貝熱賣(mài) 月銷(xiāo)上萬(wàn) 秘籍 讓您銷(xiāo)量翻倍 消?!拘奚棥?BR> 在淘寶搜 : 【店鋪裝修】網(wǎng)店裝修教程 300多套店鋪裝修模板 旺鋪裝修視頻
我們還有扶持版裝修服務(wù)喔!!如果您不想費(fèi)事去自己裝修,可以來(lái)我們店噢!
淘寶網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)
1、貨源
2、拍照
3、美工、文案
4、推廣營(yíng)銷(xiāo)
5、客服、售后
經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的程度,為了追求更高的效率,社會(huì)的商業(yè)模式就會(huì)發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了,消費(fèi)水平也跟著提高了,近年來(lái)隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的活躍,大批的網(wǎng)購(gòu)商城快速發(fā)展,使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)新亮點(diǎn),同時(shí),也將網(wǎng)購(gòu)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)到了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在最火的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉,想開(kāi)一個(gè)淘寶店很簡(jiǎn)單,但想開(kāi)一個(gè)人氣高,生意好,點(diǎn)擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的,在這個(gè)大小賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶網(wǎng)存活下來(lái)就,就靠自己了。由于看中了淘寶網(wǎng)就業(yè)趨勢(shì)。我也從買(mǎi)家升級(jí)到了賣(mài)家。
1. 貨
首先看是選擇分銷(xiāo)還是自己去到廠家直接拿貨,我選擇在廠家直接去提貨,分銷(xiāo)的產(chǎn)品都大同小異。還有一種辦法就是如果有熟人是開(kāi)實(shí)體店的,可以與他合作,拿他的衣服到網(wǎng)上賣(mài),給他點(diǎn)利潤(rùn)。
在進(jìn)貨的時(shí)候,我們要把重心放在貨的質(zhì)量,價(jià)格。要考慮買(mǎi)家在網(wǎng)上買(mǎi)衣服的心態(tài),想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買(mǎi),圖方便,價(jià)格便宜,實(shí)惠。換位思考,如果我們是買(mǎi)家,肯定愿意買(mǎi)到質(zhì)量好,價(jià)格實(shí)惠,款式多的寶貝。在進(jìn)貨時(shí)不僅要看貨的`價(jià)格,質(zhì)量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣(mài)家,想吸引買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)就一定要有吸引他們的寶貝,所以在選貨物的時(shí)候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢(shì)。
對(duì)于進(jìn)多少貨的問(wèn)題,看現(xiàn)在是什么季節(jié),還有就是自己店里的一些人氣,先進(jìn)一小部分看看效果。
2. 拍照
對(duì)于拍照,拿到貨物時(shí),就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說(shuō)了,這一塊就要交給攝影師,看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外,室內(nèi)拍的.在室外拍的話就要找模特了,如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了,可以省去模特的錢(qián),沒(méi)有合適的就要自己花錢(qián)去請(qǐng)模特拍嘍。預(yù)算的問(wèn)題,看實(shí)際情況。
3. 美工、文案
(1).內(nèi)頁(yè)文案編寫(xiě)遵循符合商品營(yíng)銷(xiāo)的5大環(huán)節(jié)
1、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)
2、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)
3、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)
4、進(jìn)一步激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望環(huán)節(jié)
5、替客戶(hù)做決定環(huán)節(jié)
(2)內(nèi)頁(yè)寫(xiě)作的15個(gè)邏輯關(guān)系
1、品牌介紹:在內(nèi)頁(yè)的首屏,一般介紹這個(gè)店鋪是什么品牌
2、焦點(diǎn)圖:當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者點(diǎn)擊你的商品進(jìn)到店鋪后,迅速吸引
和抓住客戶(hù)的眼球,明白這個(gè)商品是什么,商品的對(duì)象是誰(shuí)
3、商品的目標(biāo)客戶(hù):迅速告訴消費(fèi)者這個(gè)商品的目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí),
以及買(mǎi)這個(gè)商品的人是誰(shuí)。
4、場(chǎng)景圖:介紹這款商品用在什么場(chǎng)合,用在什么場(chǎng)景。
5、從場(chǎng)景圖逐漸過(guò)渡到商品的細(xì)節(jié)圖。增加信任。
6、做賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)、好處設(shè)計(jì),即為什么要買(mǎi)這個(gè)商品
7、痛苦設(shè)計(jì)
8、為什么買(mǎi)你店鋪的商品?同類(lèi)型商品對(duì)比,價(jià)格、價(jià)值、功
能、第三方評(píng)價(jià)。
9、第三方評(píng)價(jià)、購(gòu)買(mǎi)記錄
10、非使用價(jià)值設(shè)計(jì)
11、購(gòu)買(mǎi)后感覺(jué)塑造,給客戶(hù)一個(gè)百分百的購(gòu)買(mǎi)理由
12、一定要給掏錢(qián)買(mǎi)單的人若干個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由
13、一定要發(fā)出購(gòu)買(mǎi)號(hào)召,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來(lái)店里購(gòu)買(mǎi)
14、購(gòu)物相關(guān)內(nèi)容,比如郵費(fèi),怎么發(fā)貨,怎么退換貨,有哪
些售后服務(wù)。
15、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)推薦
(3)以客戶(hù)為中心的內(nèi)頁(yè)文案撰寫(xiě)
(4)文案中要注意產(chǎn)品使用價(jià)值和非使用價(jià)值并重
1、品牌的附加價(jià)值
2、文案形象和身份
3、跟職業(yè)相匹配
4、感覺(jué),很多客戶(hù)買(mǎi)東西就是一個(gè)感覺(jué)
5、面子
(5)文案寫(xiě)作既要寫(xiě)出商品給消費(fèi)者帶來(lái)的好處,更要挖出苦處
(6)成交一切是因?yàn)閻?ài)的營(yíng)銷(xiāo)理念
4.推廣 營(yíng)銷(xiāo)
不花錢(qián)方面
(1)先把自己的店鋪進(jìn)行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風(fēng)格,服裝的類(lèi)型來(lái)裝修
(3)商品的借力宣傳,可以借助品牌、名人的一些產(chǎn)品來(lái)宣傳自己的物品 (借商品品牌的力 借商店品牌的力 借品牌授權(quán)的力 借淘寶商城的力)
(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳
花錢(qián)方面
(1)利用淘寶上的直通車(chē)
中期 店里利用直通車(chē)來(lái)推廣 ,鉆石展位 ,超級(jí)賣(mài)霸
后期 進(jìn)行一些活動(dòng),比如說(shuō),秒殺、全場(chǎng)包郵買(mǎi)二返回多少錢(qián),打折 滿(mǎn)就送、一元拍
(3)在一些節(jié)假日時(shí),高一些活動(dòng),11.11 五一 、父親節(jié)、母親節(jié)、、、
通過(guò)各種促銷(xiāo)手段來(lái)提升店內(nèi)的流量
5.客服、售后
(1)在線接待
在線接待的基本流程
1.問(wèn)好
2.提問(wèn)
善于提問(wèn)能夠引導(dǎo)客戶(hù)
3.分析
通過(guò)溝通分析客戶(hù)的真正需求
遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該安撫客戶(hù)在解決問(wèn)題前先分析問(wèn)題
4.推薦
5.談判
成功的談判將直接促成交易 談判中以退為進(jìn)更易接受 同時(shí)可以適時(shí)推進(jìn)客單價(jià)
6.幫助
7.核實(shí)
8.告別
告別時(shí)要有禮貌,要給客戶(hù)留下好的映像
(2) 售后
1.當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)你店里的衣服時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,你要及時(shí)的處理,要有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié),是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇八
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,面對(duì)新的工作,制定好新的目標(biāo),這時(shí)候,最關(guān)鍵的策劃書(shū)怎么能落下!你知道寫(xiě)策劃書(shū)需要注意哪些問(wèn)題嗎?以下是小編為大家整理的最新淘寶網(wǎng)店策劃書(shū),希望對(duì)大家有所幫助。
時(shí)尚對(duì)于我們21世紀(jì)的年輕人來(lái)說(shuō),已經(jīng)不僅僅是對(duì)美的追求,我們還要張顯出自己的個(gè)性,無(wú)論是語(yǔ)言,服飾,都要走出自己的風(fēng)格,最好自己的東西都是獨(dú)一無(wú)二的,隨著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)水平的不斷進(jìn)步,越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始選擇網(wǎng)上購(gòu)物,因?yàn)樗奖?、快捷。?gòu)物的范圍也越來(lái)越廣。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大平臺(tái)中只有想不到的商品,沒(méi)有買(mǎi)不到的商品。在這樣快速發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)中,我們不能在整天守侯在店鋪中,等待路上行人的光臨,我們要借助網(wǎng)絡(luò),借助電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),帶給我們更多的商機(jī),利用網(wǎng)絡(luò)去實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
1、店鋪名稱(chēng):彼岸花。
2、店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍:各種時(shí)尚服飾。
3、經(jīng)營(yíng)方式:網(wǎng)上經(jīng)營(yíng),實(shí)體店鋪。
4、產(chǎn)品概述:主要是各種時(shí)尚服飾。
5、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo):依靠淘寶的大平臺(tái)展示自己的小店鋪,以btoc的經(jīng)營(yíng)模式。希望打造出時(shí)尚達(dá)人的樂(lè)園,我們的經(jīng)營(yíng)注重誠(chéng)信,保證商品質(zhì)量,努力成為淘寶世界中的皎皎者。
時(shí)尚、高貴,彰顯氣質(zhì),品質(zhì)優(yōu)秀,巴黎時(shí)尚的高貴,東方女性的時(shí)尚淳樸美,瑞麗雜志推薦最新產(chǎn)品。
1、市場(chǎng)概述:
時(shí)間的前行,網(wǎng)絡(luò)得高速發(fā)展,對(duì)于美的定義出現(xiàn)在多樣化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人門(mén)的.崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾必然是極有發(fā)展的路線。
2、目標(biāo)市場(chǎng):
追求時(shí)尚個(gè)性、崇尚完美的學(xué)生、上班族等。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
服飾對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō),都是一項(xiàng)熱門(mén)的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠(chéng)信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑做好這個(gè)更為重要,親至上。
4、親的行為分析:
對(duì)于每個(gè)喜歡追求時(shí)尚和張顯個(gè)性的時(shí)尚潮人來(lái)說(shuō),沒(méi)多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店鋪的服飾夠時(shí)尚和有特色,就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡,就不會(huì)去計(jì)較價(jià)格,為了時(shí)尚。
1、本店應(yīng)有得資源
(1)店名:要起一個(gè)誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣(mài)什么的。
(2)店鋪信用:這是每個(gè)買(mǎi)家購(gòu)物前幾乎必看之處。
(3)店面裝飾:店面裝飾的好,給親的第一印象就好,心情好了才能慢慢的欣賞店面寶寶,從而流量增大有更大得發(fā)展空間。
(4)合理得應(yīng)用公告欄和產(chǎn)品推薦欄:公告欄給親們本店有那些最新產(chǎn)品,好的特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)等。
(5)盡量得詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品:不要怕麻煩,如果自己的產(chǎn)品描述的不是很清楚,那么親們第一印象就不怎么好,反而對(duì)他們來(lái)說(shuō)這就是最后一次訪問(wèn)該店了。
(6)上架時(shí)間和上架天數(shù):一般塊要下架得衣服是放在前邊的,我們必須保證每天都有上架每天都有下架那樣會(huì)增加流量,流量最大時(shí)間是14點(diǎn)到16點(diǎn)和20點(diǎn)到22點(diǎn),減少循環(huán)周期也會(huì)增加流量,所以我們最好選擇7天一個(gè)周期。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣
(2)淘寶旺旺:生意好,都是因?yàn)橥T诰€,方便交易雙方的溝通。
(3)淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買(mǎi)家,千萬(wàn)不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些,再配合好的帖子,無(wú)論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把網(wǎng)店的最新消息及時(shí)通知給別人。
(4)百度貼吧:買(mǎi)家通過(guò)它會(huì)找到我們的網(wǎng)店。
(5)博客推廣,網(wǎng)易等論壇推廣:多寫(xiě)一些有建議得東西把自己得網(wǎng)店也加進(jìn)去,多在論壇上邊留言特別是沙發(fā),在后邊得個(gè)性簽名那留下網(wǎng)店網(wǎng)址。
(6)qq飛信、msn:把自己的網(wǎng)店網(wǎng)址放在自己的個(gè)性簽名那。讓自己的朋友更多的了解自己的網(wǎng)店。
(7)視頻,圖片推廣:做點(diǎn)搞笑視頻,和搞笑的活動(dòng)圖片加上自己的店址發(fā)在視頻網(wǎng)上,或者論壇網(wǎng)上。
3、市場(chǎng)推廣
(1)自己也可以做一家實(shí)體店,把自己的網(wǎng)址印發(fā)成名片的形式放在親的購(gòu)物袋中。
(2)做地?cái)偟男问剑耗憧梢杂“l(fā)一批購(gòu)物袋上邊寫(xiě)著自己的網(wǎng)址給地?cái)偫习鍌儭?BR> (3)自己也可以去擺地?cái)偅耗菢痈芰私馐袌?chǎng),更能了解親們的消費(fèi)習(xí)慣。
1、建立客戶(hù)資料庫(kù),有助于我們維系客戶(hù)。
2、根據(jù)二八原則和開(kāi)發(fā)一個(gè)新顧客是維系一個(gè)老顧客成本5倍,買(mǎi)家設(shè)定為我們的vip客戶(hù)群體,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
3、在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶(hù)服務(wù)。
(1)給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái),以便從他們那里得到良好的意見(jiàn)和建議;
(2)分組顧客,時(shí)常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個(gè)老客戶(hù)比發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)更容易,在節(jié)日的時(shí)候問(wèn)候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣(mài)出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。
(3)主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過(guò)電子郵件傳達(dá)給客戶(hù);
(4)及時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系,避免已成交的買(mǎi)家由于沒(méi)有及時(shí)聯(lián)系而流失掉。
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇九
一、策劃書(shū)名稱(chēng):
二、活動(dòng)背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義:
在雙十一電商大促之時(shí),利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額,最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺(jué):對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過(guò)去,但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式:
(1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷(xiāo)售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿(mǎn)就送:滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券,滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券,滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
雙十一經(jīng)典廣告語(yǔ)。
護(hù)膚品十一廣告促銷(xiāo)語(yǔ):
為您的出游盡我所能。
十一帶著我,曬不黑,曬不干。
讓我的十一亮起來(lái),***(名字)。
慶中秋,迎國(guó)慶,送大禮。
中秋、國(guó)慶:星光唱響——城市的心。
普天同慶迎國(guó)慶,牽手團(tuán)圓渡中秋。
舉國(guó)同歡慶大家都高興。
喜迎國(guó)慶,歡度中秋。
同喜同賀中秋國(guó)慶同歡同樂(lè)精彩世界。
慶中秋、國(guó)慶雙節(jié),真情獻(xiàn)給您。
中秋國(guó)慶:歡樂(lè)電影節(jié)、中秋月餅大贈(zèng)送、**動(dòng)物秀。
牽手團(tuán)圓中秋緣購(gòu)物休閑國(guó)慶情。
合家團(tuán)圓渡中秋,龍騰虎躍迎國(guó)慶。
手機(jī)促銷(xiāo)廣告詞廣告語(yǔ)。
每到節(jié)假日.各大商家要爭(zhēng)奪這塊寶地,看手機(jī)廠商如何進(jìn)行手機(jī)促銷(xiāo)廣告詞的設(shè)計(jì).
雙節(jié)購(gòu)機(jī)有禮,(xx手機(jī)城名稱(chēng))十分滿(mǎn)意。
國(guó)慶購(gòu)機(jī)就找“他”,快樂(lè)驚喜帶回家。福喜雙至,就到xx!(建議名字取兩個(gè)字的,利于宣傳)。
國(guó)慶店慶雙重慶xx送禮喜連連。
**手機(jī)折上折,想都不敢想的價(jià)格。
**手機(jī),8折?7.5折?來(lái)了就知道。
**手機(jī)價(jià)錢(qián)不能再低了,隨便你去別處打聽(tīng)。
**手機(jī),為之“折”服!
你買(mǎi)不到**手機(jī)了,*點(diǎn)*分我們就不打折啦。
不要搶?zhuān)?*手機(jī)*日*時(shí)才恢復(fù)原價(jià)。
**手機(jī),*月*日后很難得再促銷(xiāo)了。
**手機(jī),*日*時(shí)前清倉(cāng)。
手機(jī)促銷(xiāo)廣告語(yǔ):
買(mǎi)手機(jī)、送大禮,**天天有驚喜!
手機(jī)最怕貴,**最實(shí)惠!
**買(mǎi)手機(jī),稱(chēng)心又滿(mǎn)意!
質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),稱(chēng)心滿(mǎn)意的**!
購(gòu)機(jī)有禮,xx(手機(jī)城名稱(chēng))十分滿(mǎn)意。
無(wú)限精彩,盡在**手機(jī)。
賣(mài)車(chē)國(guó)慶促銷(xiāo)廣告語(yǔ):
選車(chē)看火候,買(mǎi)車(chē)正當(dāng)時(shí)!!
拋棄遺憾,坐擁快樂(lè)!!
選車(chē)看火候,買(mǎi)車(chē)在國(guó)慶!!
拋棄遺憾,坐擁快樂(lè)!國(guó)慶駕新車(chē)!
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十
互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)可謂是飛速的發(fā)展,它帶動(dòng)著中國(guó)各方面的發(fā)展,20xx年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)2交易規(guī)模達(dá)7.85萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)30.83%。其中,b2b交易額為6.25萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)27%;網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)64.7%;網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)成交規(guī)模達(dá)348.85億元,而這一數(shù)字在20xx年僅為216.32億元,同比增長(zhǎng)61%。以上數(shù)據(jù)來(lái)自20xx年中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《20xx年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》。
所以說(shuō)電子商務(wù)與人們的關(guān)系越來(lái)越密切。
淘寶網(wǎng),是亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,根據(jù)20xx年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研,淘寶網(wǎng)占據(jù)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)70%以上市場(chǎng)份額,c2c市場(chǎng)占據(jù)80%以上市場(chǎng)份額。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為新時(shí)尚,同時(shí)也會(huì)吸引更多的年輕人,大學(xué)生作為一個(gè)擁有知識(shí)比較豐富的年輕群體,有著自己獨(dú)特的視角和發(fā)展空間。他們有眾多的大學(xué)同學(xué)、有豐富的課余時(shí)間、有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情。為探測(cè)該方案的可行性,為其市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據(jù),現(xiàn)由我們實(shí)踐第三組對(duì)我校大學(xué)生進(jìn)行一次專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)探測(cè)調(diào)研。
2、了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)知。
3、明晰各大學(xué)生店主的經(jīng)營(yíng)策略。
4、分析淘寶平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),及預(yù)測(cè)淘寶網(wǎng)各個(gè)參與方的發(fā)展方向。
根據(jù)上述研究目的,我們建議本次調(diào)研內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng)。
1、探究大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)心理、動(dòng)機(jī)極其購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)。
本部分所需要的主要信息點(diǎn)將包括:
(1)大學(xué)生平時(shí)網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣——購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)、頻率、數(shù)量和商品;
(2)導(dǎo)致該中購(gòu)買(mǎi)模式的因素——物流郵費(fèi)、價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠;
2、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)知;
(1)大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。
(2)大學(xué)生對(duì)個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的了解及其發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)。
3、晰各大學(xué)生店主的經(jīng)營(yíng)策略。
(1)分析其淘寶店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、資金和進(jìn)貨渠道、
(2)分析其淘寶店的營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、分析目前淘寶網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),明晰主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及大學(xué)生開(kāi)網(wǎng)店所面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
因本次調(diào)查是一項(xiàng)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè),我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則:
一是樣本具有調(diào)查的準(zhǔn)確性,以能夠基本反映大學(xué)生對(duì)開(kāi)淘寶網(wǎng)店的認(rèn)可幾可行性。因此,本次調(diào)查的母體是南昌工程學(xué)院的全體學(xué)生。
本項(xiàng)目的數(shù)據(jù)收集方法如下:
1、大學(xué)生開(kāi)淘寶網(wǎng)店的調(diào)查可行性問(wèn)卷由我們小組根據(jù)問(wèn)卷星的模版及我們的需要制作,問(wèn)卷長(zhǎng)度控制在2分鐘左右,問(wèn)卷經(jīng)小組成員討確定之后正式啟用。
2、采用結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷,調(diào)查者為大。
二、大三學(xué)生進(jìn)行面坊問(wèn)卷調(diào)查。
根據(jù)以往的我們的實(shí)踐調(diào)查經(jīng)驗(yàn),考慮到統(tǒng)計(jì)分析對(duì)樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)型,我們建議本次研究所需要的樣本量約為200個(gè)。
1、本次調(diào)查工作由我們實(shí)踐小組的鄒鷹與楊杰負(fù)責(zé)完成。
2、正式調(diào)查前由實(shí)踐小組統(tǒng)一對(duì)鄒鷹與楊杰進(jìn)行調(diào)查建議安排,以確保調(diào)查工作質(zhì)量。
1、本次問(wèn)卷復(fù)核率為10%,其中2%電話復(fù)核,8實(shí)地復(fù)核;
2、我們將實(shí)行一票否決制,即發(fā)現(xiàn)訪問(wèn)員一份問(wèn)卷作弊,該訪問(wèn)員所有問(wèn)。
卷作廢;
參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在錄入過(guò)程中需抽取10%的樣本進(jìn)行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用spss軟件進(jìn)行分析整理。
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十一
1、計(jì)劃摘要。
計(jì)劃摘要列在淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)的最前面,它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。
計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷(xiāo)策略;銷(xiāo)售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;管理者及其組織;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí),首先要說(shuō)明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中,要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的評(píng)述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。最后,還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績(jī)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計(jì)劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問(wèn)題:
(1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍;
(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;
(3)企業(yè)的市場(chǎng)在那里,誰(shuí)是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;
(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí);
(5)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁(yè)紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫(xiě)20頁(yè)紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長(zhǎng)短來(lái)“把麥粒從谷殼中挑出來(lái)”
2、產(chǎn)品(服務(wù))介紹。
在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí),投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題,或者,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開(kāi)支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品的`研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說(shuō)明,說(shuō)明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問(wèn)題:
(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?
(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體,因而寫(xiě)起來(lái)相對(duì)容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷(xiāo)所必需的,但應(yīng)該注意,企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現(xiàn)。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系??湛谠S諾,只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾,不能償還債務(wù),企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3、人員及組織結(jié)構(gòu)。
有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶?zhuān)門(mén)人才。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中,必須要對(duì)主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過(guò)去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中,還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門(mén)的功能與責(zé)任;各部門(mén)的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十二
經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的程度,為了追求更高的效率,社會(huì)的商業(yè)模式就會(huì)發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了,消費(fèi)水平也跟著提高了,近年來(lái)隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的活躍,大批的網(wǎng)購(gòu)商城快速發(fā)展,使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)新亮點(diǎn),同時(shí),也將網(wǎng)購(gòu)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)到了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在最火的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉,想開(kāi)一個(gè)淘寶店很簡(jiǎn)單,但想開(kāi)一個(gè)人氣高,生意好,點(diǎn)擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的,在這個(gè)大小賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶網(wǎng)存活下來(lái)就,就靠自己了。由于看中了淘寶網(wǎng)就業(yè)趨勢(shì)。我也從買(mǎi)家升級(jí)到了賣(mài)家。
1.貨源。
首先看是選擇分銷(xiāo)還是自己去到廠家直接拿貨,我選擇在廠家直接去提貨,分銷(xiāo)的產(chǎn)品都大同小異。還有一種辦法就是如果有熟人是開(kāi)實(shí)體店的,可以與他合作,拿他的衣服到網(wǎng)上賣(mài),給他點(diǎn)利潤(rùn)。在進(jìn)貨的時(shí)候,我們要把重心放在貨的質(zhì)量,價(jià)格。要考慮買(mǎi)家在網(wǎng)上買(mǎi)衣服的心態(tài),想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買(mǎi),圖方便,價(jià)格便宜,實(shí)惠。換位思考,如果我們是買(mǎi)家,肯定愿意買(mǎi)到質(zhì)量好,價(jià)格實(shí)惠,款式多的寶貝。在進(jìn)貨時(shí)不僅要看貨的價(jià)格,質(zhì)量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣(mài)家,想吸引買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)就一定要有吸引他們的寶貝,所以在選貨物的時(shí)候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢(shì)。
對(duì)于進(jìn)多少貨的問(wèn)題,看現(xiàn)在是什么季節(jié),還有就是自己店里的一些人氣,先進(jìn)一小部分看看效果。
2.拍照。
對(duì)于拍照,拿到貨物時(shí),就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說(shuō)了,這一塊就要交給攝影師,看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外,室內(nèi)拍的在室外拍的話就要找模特了,如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了,可以省去模特的錢(qián),沒(méi)有合適的就要自己花錢(qián)去請(qǐng)模特拍嘍。預(yù)算的問(wèn)題,看實(shí)際情況。
3.美工、文案。
(1).內(nèi)頁(yè)文案編寫(xiě)遵循符合商品營(yíng)銷(xiāo)的5大環(huán)節(jié)。
1.引發(fā)興趣環(huán)節(jié)。
2.激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)。
3.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)。
4.進(jìn)一步激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望環(huán)節(jié)。
5.替客戶(hù)做決定環(huán)節(jié)。
(2)內(nèi)頁(yè)寫(xiě)作的15個(gè)邏輯關(guān)系。
1、品牌介紹:在內(nèi)頁(yè)的首屏,一般介紹這個(gè)店鋪是什么品牌。
3、商品的目標(biāo)客戶(hù):迅速告訴消費(fèi)者這個(gè)商品的目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí),以及買(mǎi)這個(gè)商品的人是誰(shuí)。
4、場(chǎng)景圖:介紹這款商品用在什么場(chǎng)合,用在什么場(chǎng)景。
5、從場(chǎng)景圖逐漸過(guò)渡到商品的細(xì)節(jié)圖。增加信任。
6、做賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)、好處設(shè)計(jì),即為什么要買(mǎi)這個(gè)商品。
7、痛苦設(shè)計(jì)。
8、為什么買(mǎi)你店鋪的商品?同類(lèi)型商品對(duì)比,價(jià)格、價(jià)值、功能、第三方評(píng)價(jià)。
9、第三方評(píng)價(jià)、購(gòu)買(mǎi)記錄。
10、非使用價(jià)值設(shè)計(jì)。
11、購(gòu)買(mǎi)后感覺(jué)塑造,給客戶(hù)一個(gè)百分百的購(gòu)買(mǎi)理由。
12、一定要給掏錢(qián)買(mǎi)單的人若干個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由。
13、一定要發(fā)出購(gòu)買(mǎi)號(hào)召,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來(lái)店里購(gòu)買(mǎi)。
14、購(gòu)物相關(guān)內(nèi)容,比如郵費(fèi),怎么發(fā)貨,怎么退換貨,有哪些售后服務(wù)。
15、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)推薦。
(3)以客戶(hù)為中心的內(nèi)頁(yè)文案撰寫(xiě)。
(4)文案中要注意產(chǎn)品使用價(jià)值和非使用價(jià)值并重。
1、品牌的附加價(jià)值。
2、文案形象和身份。
3、跟職業(yè)相匹配。
4、感覺(jué),很多客戶(hù)買(mǎi)東西就是一個(gè)感覺(jué)。
5、面子。
(5)文案寫(xiě)作既要寫(xiě)出商品給消費(fèi)者帶來(lái)的好處,更要挖出苦處。
(6)成交一切是因?yàn)閻?ài)的營(yíng)銷(xiāo)理念。
4.推廣營(yíng)銷(xiāo)。
不花錢(qián)方面:
(1)先把自己的店鋪進(jìn)行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風(fēng)格,服裝的類(lèi)型來(lái)裝修。
(3)商品的借力宣傳,可以借助品牌、名人的一些產(chǎn)品來(lái)宣傳自己的物品(借商品品牌的力借商店品牌的力借品牌授權(quán)的力借淘寶商城的力)。
(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳花錢(qián)方面:
(1)利用淘寶上的直通車(chē)。
中期店里利用直通車(chē)來(lái)推廣,鉆石展位,超級(jí)賣(mài)霸。
后期進(jìn)行一些活動(dòng),比如說(shuō),秒殺、全場(chǎng)包郵買(mǎi)二返回多少錢(qián),打折滿(mǎn)就送、一元拍。
5.客服、售后。
(1)在線接待。
在線接待的基本流程。
1.問(wèn)好。
問(wèn)必答,要有一定的流程,就算顧客最后決定不買(mǎi)也要有禮貌。
2.提問(wèn)。
善于提問(wèn)能夠引導(dǎo)客戶(hù)。
3.分析。
通過(guò)溝通分析客戶(hù)的真正需求。
遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該安撫客戶(hù)在解決問(wèn)題前先分析問(wèn)題。
5.談判。
成功的談判將直接促成交易談判中以退為進(jìn)更易接受同時(shí)可以適時(shí)推進(jìn)客單價(jià)。
6.幫助。
7.核實(shí)。
8.告別。
告別時(shí)要有禮貌,要給客戶(hù)留下好的印象。
(2)售后。
淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十三
網(wǎng)絡(luò)游戲及qq、移動(dòng)沖值業(yè)務(wù)在中國(guó)的發(fā)展前景相當(dāng)?shù)臉?lè)觀具分析我國(guó)3、6億網(wǎng)民中有接近2億人在以上的三項(xiàng)中消費(fèi)過(guò),形成了巨大的消費(fèi)市場(chǎng),而且在淘寶、易趣等電子商務(wù)平臺(tái)中,虛擬物品的交易占交易額的70%左右,而且無(wú)須運(yùn)費(fèi),顧客選購(gòu)基本上以?xún)r(jià)格對(duì)比為主,其他影響顧客選購(gòu)的因素較少。網(wǎng)上開(kāi)店可以賣(mài)的東西很多,也有很多產(chǎn)品很冷門(mén),目前,為網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易提供服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)正在崛起,關(guān)于網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的一個(gè)事實(shí),網(wǎng)絡(luò)游戲拉動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了網(wǎng)絡(luò)游戲本身的市場(chǎng)規(guī)模。網(wǎng)上開(kāi)店做掌柜和玩家的關(guān)系,在絕大多數(shù)網(wǎng)游玩家看來(lái),網(wǎng)游中的虛擬物品都不可以用現(xiàn)實(shí)的貨幣來(lái)衡質(zhì)的,玩網(wǎng)絡(luò)游戲幾乎都逃過(guò)時(shí)間、精力和金錢(qián)的積聚過(guò)程,只有通過(guò)不斷地打怪升級(jí)等辦法,才能滿(mǎn)足玩家對(duì)極品裝備的欲望,但這種“時(shí)間金錢(qián)精力=極品裝備(高等級(jí))”的公式,并非所有玩家都能做到的,于是就產(chǎn)生了打裝備出售的“職業(yè)玩家”。網(wǎng)上開(kāi)店的安齊果素保證。調(diào)查顯示,在保證安齊的情況下,超過(guò)80%的玩家表示愿意接受用合適的價(jià)位,購(gòu)買(mǎi)游戲中的虛擬裝備。一位玩家表示:“我打的《偶跡(mu)》,每個(gè)月花68元購(gòu)包月卡,購(gòu)賣(mài)裝備卻至少花500-600元?!卑凑帐袃r(jià),《傳偶》中一套底級(jí)裝備售價(jià)在300元左右,而中上等級(jí)的裝備則大多在1000元到20xx元。在華義的《石器時(shí)代》里,去年通過(guò)官圓途徑拍賣(mài)的一只虛擬寵物“朱雀”,最終以人民幣6300元的天價(jià)成交。網(wǎng)上開(kāi)店賣(mài)什么是最好最終的走向,據(jù)去年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,22、64%的用戶(hù)曾使用現(xiàn)實(shí)貨幣購(gòu)購(gòu)過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲中的id或虛網(wǎng)店代理貨源擬物品。以我國(guó)目前收費(fèi)運(yùn)營(yíng)中網(wǎng)店代理貨源網(wǎng)的幾款支流網(wǎng)絡(luò)游戲計(jì)算,總注冊(cè)賬號(hào)已經(jīng)超過(guò)4億個(gè)。如果以23%的比例網(wǎng)店代理貨源計(jì)算,將會(huì)有9000萬(wàn)個(gè)注冊(cè)賬號(hào)參與現(xiàn)金交易,以每筆交易金額100元計(jì)算,整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)??蛇_(dá)到90多億。而在韓國(guó)、我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)等網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)達(dá)的中心,虛擬物品交易市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到數(shù)十億美元。于是,一些少量網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易網(wǎng)坐應(yīng)運(yùn)而生。在美國(guó),ebay網(wǎng)坐上有專(zhuān)門(mén)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易的目錄,香港網(wǎng)絡(luò)游戲娛樂(lè)公司僅處置虛擬物品電子交易的齊職工作人員就超過(guò)100名。如此看來(lái),虛擬物品的市場(chǎng)也是不可估量的。
對(duì)于很多在網(wǎng)上投資的實(shí)體網(wǎng)店而言有一定的成本,所以投資風(fēng)險(xiǎn)是必須考慮的。但對(duì)于我們的木瓜奇跡網(wǎng)游代練以及裝備和游戲幣網(wǎng)店而言并不存在任何風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)檠b備或者寶石等等都是我們自己在游戲中打出來(lái)或者與其他玩家交易所得,將風(fēng)險(xiǎn)降低到零。所以我們會(huì)發(fā)動(dòng)更多的玩家一起參與到我們的行列當(dāng)中,低價(jià)手來(lái),轉(zhuǎn)手高價(jià)賣(mài)出,其中的利潤(rùn)空間很是可觀。
現(xiàn)在人們生活水平快速提高,年輕人的思維逐步被大眾接受,影響了社會(huì)潮流,對(duì)于精神方面一些人已開(kāi)始對(duì)其加以重視,玩網(wǎng)絡(luò)游戲就是最好的反映,宣傳并吸引更多的人群參與其中,共同來(lái)玩木瓜奇跡,并愿意以網(wǎng)購(gòu)的形式獲得裝備等物品是我們的營(yíng)銷(xiāo)重要環(huán)節(jié),因此,商品是面對(duì)這些人群,投其所好,及時(shí)調(diào)整商品種類(lèi)與價(jià)格,貨架結(jié)構(gòu),并予以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)、性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引更多顧客。
本網(wǎng)店的價(jià)格針是針對(duì)不同玩家的需求和購(gòu)買(mǎi)能力而定的。各階層玩家都能找到屬于自己的消費(fèi)區(qū)間,價(jià)格體系按數(shù)量從低到高依次制定,需求少的,價(jià)格較高,需求多的,通過(guò)打折相對(duì)較低。只為了賺人氣,賺信用;中間數(shù)量的,針對(duì)消費(fèi)的主流群體,目的是為了實(shí)現(xiàn)較高的成交率和一定的利潤(rùn)空間;數(shù)量多的,針對(duì)專(zhuān)業(yè)玩家群體,不求大的利潤(rùn),為的是彌補(bǔ)普通玩家的數(shù)量,追求平衡。選擇專(zhuān)業(yè)玩家是我們的一大策略。采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法:前期經(jīng)營(yíng)為迅速提高信用等級(jí)或和打開(kāi)局面提高銷(xiāo)量,實(shí)行薄利多銷(xiāo)政策。隨著網(wǎng)店信譽(yù)的提高,適當(dāng)增加利潤(rùn)。但產(chǎn)品價(jià)格要在包含合理的利潤(rùn)的基礎(chǔ)上盡量便宜,以在搜索的價(jià)格排序上提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
堅(jiān)持走自己的路線,保持自己店鋪獨(dú)立的品位和風(fēng)格,吸引瀏覽者的注意。主動(dòng)出擊找尋找玩家,游戲中的宣傳是一個(gè)很重要的途徑。在節(jié)假日大量宣傳,各種裝備寶石等打折出售,增加點(diǎn)擊量與信譽(yù)。在具體促銷(xiāo)中,可選擇一兩件裝備定個(gè)底價(jià),目的是為吸引人氣。還可以采用拍賣(mài)法,借此迅速提高店鋪瀏覽量,并銷(xiāo)售出一部分裝備,為網(wǎng)店作宣傳。
1、投資成本低,運(yùn)營(yíng)成本低,回報(bào)利潤(rùn)率高;
2、方便,上網(wǎng)看信息、瀏覽網(wǎng)站或者手機(jī)電話聯(lián)系進(jìn)行購(gòu)買(mǎi);
3、會(huì)員享受實(shí)惠,有打折,有積分抽獎(jiǎng)?chuàng)Q購(gòu)。
1、玩家較少,到訪網(wǎng)店數(shù)量較少,購(gòu)買(mǎi)率低;
2、店鋪較小,信譽(yù)較低。
1、玩網(wǎng)游的玩家數(shù)量在不斷增加,店鋪發(fā)展?jié)摿薮螅?BR> 2、利用周邊同事和同學(xué)發(fā)動(dòng)大量的玩家參與。
1、通過(guò)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo):
人們上網(wǎng)都是一個(gè)習(xí)慣,就是用搜索引擎,以百度為例,當(dāng)我們?cè)诎俣容斎腙P(guān)鍵詞的時(shí)候,除了競(jìng)價(jià)排名及贊助商鏈接,一般以百度自身的顯示內(nèi)容為主,所以為了達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的,我利用用百度本身的產(chǎn)品,百度空間和百度知道,做營(yíng)銷(xiāo)。
a:首先是百度空間,我們可以開(kāi)一個(gè)百度空間,將一些水果、蔬菜的圖片及資料,放在空間里,在每篇文章的開(kāi)頭,一定注明一下關(guān)鍵詞,譬如:木瓜超帥裝備,靈魂寶石,祝福寶石等字樣,這樣直接就被百度收錄了,因?yàn)榭臻g是百度的產(chǎn)品,網(wǎng)民在搜索這個(gè)關(guān)鍵字的時(shí)候,直接都是顯示在搜索結(jié)果的前面,所以容易達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的效果。
以很容易造成影響力,同時(shí)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的效果。
2、利用qq營(yíng)銷(xiāo):
申請(qǐng)幾個(gè)qq號(hào),名字設(shè)計(jì)得性感一點(diǎn)一定設(shè)置成女的,這樣很容易被網(wǎng)友搜索到并添加為好友,還有一點(diǎn)就是一定要多加幾個(gè)群,不管是什么群,都可以加,因?yàn)槟贻p的玩家都是我們的市場(chǎng),所以一定要多加群,沒(méi)事的時(shí)候在群里發(fā)點(diǎn)廣告,就是不發(fā)廣告,這要網(wǎng)名設(shè)計(jì)得經(jīng)典,就會(huì)有人找你聊天,或者是看你的資料,然后就在資料設(shè)置網(wǎng)店的網(wǎng)址,這樣就可以吸引網(wǎng)友點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi),從而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。
3、有效的在淘寶虛擬物品交易平臺(tái)上進(jìn)行價(jià)格優(yōu)勢(shì)顯示,用低價(jià)賺取口碑。
4、現(xiàn)如今,微博越來(lái)越火爆,我們將利用新浪微博,騰訊微博等做宣傳。
通過(guò)對(duì)朋友以及同學(xué)同事做宣傳,有一起玩的可以打折出售好的游戲裝備,以此來(lái)做宣傳,增加購(gòu)買(mǎi)量。
節(jié)假日等網(wǎng)店大酬賓活動(dòng),買(mǎi)一送一,比如買(mǎi)祝福寶石滿(mǎn)1200送1200等等的方式來(lái)吸引玩家購(gòu)買(mǎi)。
團(tuán)隊(duì)自身分析。
我們團(tuán)隊(duì)有兩名網(wǎng)絡(luò)游戲資深玩家,有多年的點(diǎn)卡金幣購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn),對(duì)這個(gè)行業(yè)多少有些了解,我們選擇了這個(gè)網(wǎng)店內(nèi)容看中的就是我們小組在這一方面的一些經(jīng)驗(yàn)。
商品定位。
在網(wǎng)上賣(mài)游戲裝備我們是局限在一個(gè)特定的群體中,所以,我們只有做好宣傳,為玩家提供比其他店更好地服務(wù)才能得到顧客的信任。我們會(huì)更加的努力,把我們的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)得紅紅火火!