個人年終述職報告國企(優(yōu)秀24篇)

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    通過報告的撰寫,我們可以更好地了解問題所在,提出有效的解決方案。在開始寫報告之前,應(yīng)該明確報告的目標和讀者群體。閱讀這些報告范文可以幫助我們更好地理解報告的寫作規(guī)范和要點,為我們自己的寫作提供參考。
    個人年終述職報告國企篇一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    作為一名小學(xué)教師,我已經(jīng)工作了_年了。在不斷的教學(xué)中,我對自己的教學(xué)有了較為深刻的認識,現(xiàn)在的我已經(jīng)將我的工作看的很透,我相信隨著時間的流逝,我還會做的更好。一年的時光很快的結(jié)束了,在一年的工作中,相信自己能夠做的更好,這些都是我要做好的事情,在一年里我對自己的工作進行了一下個人總結(jié):
    一學(xué)期來,本人熱愛本職工作,認真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗及教訓(xùn)。
    一、政治思想方面。
    認真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
    二、工作考勤方面。
    我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中,我取得了一定的成績。
    三、教育教學(xué)方面。
    要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
    1、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負擔。
    2、要提高教學(xué)質(zhì)量。還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR>    3、積極參與聽課、評課。虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
    4、熱愛學(xué)生。平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
    5、課前準備:備好課。
    6、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。
    7、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
    8、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
    金無足赤,人無完人,在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動。考試成績不穩(wěn)定等。社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
    以后的教師生涯,我將會一直走下去,我相信我能夠一直進步下去,這些都是我能做好的,也是能夠做到的,對我來說,這不是難事,所以我會一直走下去,我相信我能夠做的更好。當一名教師是光榮的,我一直為自己是一名教師感到自豪,所以今后的路,我將會繼續(xù)走過,我相信我能夠做的更好!
    此致
    敬禮!
    述職人:___。
    20__年_月_日。
    個人年終述職報告國企篇二
    時間飛逝,xx年也即將結(jié)束,轉(zhuǎn)眼我又與xx銀行共同走過了一個春秋。入行以來,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。這一年的工作心得如下:
    我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。
    銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作,使他們能夠?qū)W的更快更多。
    在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
    在xx銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同xx銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
    個人年終述職報告國企篇三
    xx年是我擔任大盂鎮(zhèn)鎮(zhèn)長的第三個年頭。是經(jīng)濟社會穩(wěn)步發(fā)展,有亮點、有特色、有進步的一年,是鎮(zhèn)村干部保增長、保民生、保穩(wěn)定,各項工作齊頭并進的一年,是在困難中經(jīng)受考驗,危機****克時艱,團結(jié)一致謀發(fā)展的一年,是極不平凡、極不平靜的一年。一年來,從護林防火到重點企業(yè)車輛保暢通,從動員群眾新建移動大棚到蔬菜上市和銷售,從財稅增長到重點企業(yè)、重點行業(yè)安全生產(chǎn),從國慶安保到全年的信訪穩(wěn)控,忙忙碌碌,緊緊張張。面對壓力,面對困難,在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我始終團結(jié)黨政一班人,始終團結(jié)全體鎮(zhèn)村干部,以保增長為主線,以保民生為切入,以保穩(wěn)定為重點,盡心盡責,盡力盡為。基本完成了縣委、縣政府xx年下達的各項目標任務(wù)。下面,就一年來的工作,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下:
    保增長是工作主線,我們把保增長的重點放在百城鋼鐵、喜躍發(fā)路橋兩個重點企業(yè)上,把保增長的效益體現(xiàn)在財政稅收的有效增加上。鎮(zhèn)財政稅收xx年繼續(xù)保持強勁增長勢頭,全年完成2620萬元。較上年增加600萬元,為全縣財政收入做出積極貢獻。兩個重點企業(yè)在各自領(lǐng)域內(nèi)均有新的建樹,創(chuàng)出新的特色。百城鐵合金克服年初金融危機帶來的不利影響,樹立與投資方長久發(fā)展,合作雙贏的發(fā)展意識,依托太鋼,謀劃升級,設(shè)施技改,擴大產(chǎn)能,在去年投資200萬元進行技術(shù)改造的基礎(chǔ)上,xx年繼續(xù)投入500萬元進行技改,全年僅稅收一項完成2400萬元。喜躍發(fā)公司承攬市縣多項重點工程,特別是在108國道縣城段改造中,顧大局,講奉獻,承擔的108國道大盂段改造工程,鎮(zhèn)政府指定專人協(xié)調(diào)配合,圓滿完成了任務(wù)。公司業(yè)務(wù)已邁出國門,群眾務(wù)工到了非洲。這兩個重點企業(yè),已成為大盂鎮(zhèn)群眾務(wù)工增收的主要渠道,成為帶動大盂鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的主要亮點,成為全縣的骨干企業(yè)。與此同時,我們積極抓好項目的引進落地,積極促成吉港水泥兼并昌盛榮水泥,積極推動廣匯石材租賃糧站場房投資辦廠。這兩個企業(yè),將成為我鎮(zhèn)新的經(jīng)濟增長點。
    一年來,我們始終把保民生作為一切工作的切入點,始終把保民生作為經(jīng)濟增長、社會穩(wěn)定的切入點,注重從水、路、校、醫(yī)等方面著手,注重在新農(nóng)村建設(shè)、社會扶貧、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等方面用功,注重在群眾關(guān)心,干部關(guān)注,今后發(fā)展關(guān)連的實事上出力。
    一是水、路、校、醫(yī)等方面取得長足發(fā)展。投資30萬元,完成小泉溝村飲水安全工程,投資23萬元完善李家溝村飲水安全工程,共計鋪設(shè)管道 7300 米,改造農(nóng)戶水表、水井、入戶管道392戶,新建水塔1個,改造維修水塔1個。投資5萬元,改建中干渠景莊橋,投資8萬元,清淤中干渠500米,投資10萬元,完成大運高速鄰上原小學(xué)附近排洪工程。xx年是我鎮(zhèn)交通基礎(chǔ)建設(shè)投資最大、成效最明顯的一年,在縣交通局的大力支持下,總投資近500萬元,相繼完成景莊到三道環(huán)村路工程,大盂村主街道硬化工程,大泉溝村進村路硬化工程,李家溝村進村路硬化工程,卷子頭到三畛鄉(xiāng)村路硬化工程,南高莊到辛莊鄉(xiāng)村路硬化工程,明年還將完成大泉溝到張家溝水泥路硬化工程。至此,大盂鎮(zhèn)初步形成環(huán)形路網(wǎng)結(jié)構(gòu),群眾出行得到極大的改善,交通基礎(chǔ)面貌得到極大改觀。在省、市、縣教育、發(fā)改部門的支持下,大盂中學(xué)擴建工程繼xx年完成宿舍樓、餐廳、鍋爐房工程的基礎(chǔ)上,xx年啟動綜合樓工程建設(shè),大盂中學(xué)擴建工程總投資將達900萬元。同時,投資30萬元改擴建李家溝小學(xué),投資10萬元,改造鎮(zhèn)衛(wèi)生院,投資8萬元,改造棘針溝、金家崗兩個村級衛(wèi)生所,全鎮(zhèn)群眾上學(xué)、就醫(yī)環(huán)境逐步好轉(zhuǎn)。
    二是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)逐步夯實,結(jié)構(gòu)調(diào)整邁出新的步伐。從xx年年開始,省級農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目相繼在我鎮(zhèn)棘針溝、東南窊、大泉溝等村實施,今年總投資 310萬元,在三畛、南高莊新打深井二眼,鋪設(shè)灌溉管道1500 m,整修田間路3㎞,栽植田間林xx株,三年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)已在我鎮(zhèn)投入近千萬元。抓住農(nóng)業(yè)開發(fā)機遇,圍繞已形成的基礎(chǔ)優(yōu)勢,在縣蔬菜辦的大力協(xié)助下,積極謀化結(jié)構(gòu)調(diào)整,著力推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,多次組織群眾到長子等地參觀,多次組織鎮(zhèn)村干部研討交流,采取合作社引導(dǎo),鎮(zhèn)村干部帶頭的辦法,發(fā)動鎮(zhèn)村干部集資11萬元,租賃大泉溝農(nóng)戶耕地 50畝,建設(shè)移動大棚 20畝反租給農(nóng)戶經(jīng)營,聯(lián)絡(luò)農(nóng)口5個單位建設(shè)移動大棚30畝反租給農(nóng)戶經(jīng)營,聯(lián)系德米特有機蔬菜合作社租資農(nóng)戶耕地130畝,建設(shè)大棚30畝,通過這三個方面的帶動,群眾發(fā)展移動大棚80畝,xx年有望得到進一步發(fā)展和擴張。
    個人年終述職報告國企篇四
    尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
    我來到xx工作已有20xx年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),積極主動認真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識。
    護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著把工作做地更好這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
    護理工作是一門精細的藝術(shù)。護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。護士應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
    當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
    我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
    個人年終述職報告國企篇五
    1.今年,作為xx主要負責人,在區(qū)委的直接管理和領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新,堅持公開、公平、公正原則,堅持制度管理,堅持集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,堅持弘揚正氣,反對歪風邪氣,在全辦起到了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的模范帶頭作用,并帶領(lǐng)全體職工通過一年的努力完成了年初制定的目標任務(wù)和區(qū)委政府下達的各項臨時性任務(wù)?,F(xiàn)就一年來思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報如下:
    2.在公司工作了很多年了,從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。現(xiàn)就一年來的工作進行述職報告如下。
    3.今年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。這年初春,有幸加入到xx公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事現(xiàn)就任職一年來的具體情況總結(jié)如下:
    4.寵辱不驚,閑看庭前花開花落;去留無意,漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報告的開頭,為的是提醒自己,能誠的心態(tài)面對大家,客觀的、真實的向大家匯報一年來我的工作情況,這幾天的我一直在追憶中度過,忙忙碌碌中一年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺,積累下一筆寶貴的財富,我成功地賣出了步入社會的第一步,下面我就向各位領(lǐng)導(dǎo)老師匯報自己這一學(xué)年的工作情況:
    5.來到公司已經(jīng)一年多了,以前從未接觸過擔保行業(yè),對這個行業(yè)完全陌生。自參加工作以來,我從點滴做起、認真負責,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,我對本行業(yè)有了初步認識。并且學(xué)到了很多新的知識,有了一定的進步?,F(xiàn)將一年中工作情況述職如下:
    6.本人參加工作以來,熱愛和忠于本職工作。遵紀守法,嚴于律己,服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,責任心強,工作勤懇,任勞任怨,作風正派,以身作則,在師生中起為人表率作用。本人還積極參加政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動,不斷搜集新的信息和教法,虛心向有經(jīng)驗的教師請教,做到“取人之長,補己之短”。以下是我的述職報告。
    7.回顧這一年工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階?,F(xiàn)將自身今年的工作進行以下述職報告。
    個人年終述職報告國企篇六
    一年的辛苦耕耘即將結(jié)束。在擔任四年級一班班主任的工作中,認真完成學(xué)校布置的各項工作,重視班風、學(xué)風的培養(yǎng)及行為養(yǎng)成教育,深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài)。嚴格管理,積極與家長配合,我在和科任老師的努力配合下,創(chuàng)造了一個團結(jié)向上,富有朝氣的班集體?,F(xiàn)說一下本學(xué)年我的一些工作做法報告如下:
    現(xiàn)在的孩子在家當皇帝、當公主習(xí)慣了,就不習(xí)慣被人管著。針對這種情況,每個學(xué)期我都是從零要求,每學(xué)期我都按“低起點、嚴要求”的思路去做,把各種“規(guī)范”“準則”“守則”“提倡”“不準”進行歸類,分成層次,逐漸要求學(xué)生去做。在螺旋中上升,學(xué)生所養(yǎng)成的習(xí)慣牢不可破,并且學(xué)生感受到的壓力也小得多,比起一下子提出幾十條要求的效果要明顯得多。因為你對他只有一條要求,好落實,易操作,便檢查,你要求嚴一些,學(xué)生也容易接受。
    在班級管理中,過程重于結(jié)果,因為有許多事情的結(jié)果是不可控的,例如開學(xué)初我們班作為學(xué)校的推薦班代表學(xué)校去參加藝術(shù)節(jié)比賽,之前的排練中,同學(xué)們一周內(nèi)學(xué)會了一首新的頗有難度的曲目,然后每天排練,熟練后練習(xí)表情等等,真的每個孩子包括我和楊培培老師都十二分盡力,結(jié)果雖然我們是小學(xué)組第二名,但是我告訴孩子們,他們在所有人心目中都是最棒的;例如打掃衛(wèi)生,每位同學(xué)都盡心盡責,作為班主任的我看了都十二分地滿意,可是只要評比,總有一、二、三之分?。∵@時候的學(xué)生最需要的就是班主任的認同和鼓勵。如果你非常看重結(jié)果,學(xué)生定會大失所望。所以教給孩子,凡事我們付出十分的努力,結(jié)果不是我們所能控制的,用一顆平常心對待即可。
    低起點、嚴要求;重過程、輕結(jié)果,不是一時心血來潮的產(chǎn)物,它是符合教育規(guī)律的,人的學(xué)習(xí)、成長過程就是由易到難,由簡到繁螺旋上升的過程,在這過程中,只要有了付出,就該得到肯定,況且,當小收獲積累到一定程度的時候,就自然成就大豐收。要想當好班主任,就必須不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。
    情感效應(yīng)。
    高爾基說:“誰愛孩子,孩子就愛他,只有愛孩子的人,他才可以教育好孩子。”作為班主任,切忌把個人情緒帶到育人工作中來。班主任的一舉一動,都被學(xué)生視為楷模,都會加以模仿和效法。班主任要想順利地開展工作,就必須和顏悅色、深入細致地觀察學(xué)生、了解學(xué)生、研究學(xué)生,追求教育的情感效應(yīng)。
    語言效應(yīng)。
    斯維特洛夫說得好:“幽默是教師的第一位助手?!彼ぴ诙褐校庠谌ね?,是班主任工作的一劑良藥。恰如其分地運用幽默,會使師生關(guān)系倍加融洽,促進師生間情感與智慧的交流。美國保羅韋地博士曾向九萬名學(xué)生進行調(diào)查,從中得出結(jié)論:學(xué)生最喜歡具有幽默感的教師。因此,班主任在面對學(xué)生過錯時,要善于運用幽默語言激勵、喚醒、幫助、鼓舞學(xué)生,使他們感到“讀書樂”而又“樂讀書”。
    行為效應(yīng)。
    作為班主任不僅要運用語言藝術(shù),還需要運用行為藝術(shù),做到言行一致,在行動中塑造形象,要形象中產(chǎn)生魅力??鬃釉唬骸捌渖碚?,不令而行,其身不正,雖令不行?!币虼?,班主任必須以嚴謹治學(xué)、嚴于律己的師范行為去感化學(xué)生。否則,班主任道理講得再動聽,也不會起到任何教育的效果。
    神態(tài)效應(yīng)。
    對學(xué)生來說,最注意的莫過于班主任的“臉色”。學(xué)生能從班主任的臉色中領(lǐng)悟出喜怒哀樂,進而揣摩老師的心理,從而做出相應(yīng)的反應(yīng)。根據(jù)少年兒童的心理特點,犯錯誤孩子的自尊心和自卑感常常交織在一起,交處于矛盾之中,如果班主任面帶友善、信任和寬容,學(xué)生就會愉快地接受教師的教誨,用實際行動去改正自己的過錯。
    作為一位年輕的班主任,以后的工作中我還要擺正位置、多學(xué)。辦公室里有很多班主任都是優(yōu)秀的有經(jīng)驗的老班主任,我要善于“偷”學(xué);我還要從名家著作中多讀多學(xué);抓住時機、多做。班級的很多工作中我可能會顯得很笨拙,很多事不知道從何做起,這時我相信一點:勤能補拙,所以我要多看、多做;搞好關(guān)系、多溝通班主任工作不是單個人的孤立的活動,工作中除了認真負責外還要善于處理好各種關(guān)系,比如處理好師生關(guān)系,處理好與同事的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系等;調(diào)整心態(tài)、多反省?;仡欉^去的班主任工作,在我跟學(xué)生取得共同成長的過程中,心中充滿感激。
    回顧過去的班主任工作,在我跟學(xué)生取得共同成長的過程中,心中充滿感激。我覺得只要自己充滿愛心,關(guān)心和愛護他們,并嚴格地要求和教育他們,愛中有嚴,嚴中有愛,愛嚴結(jié)合,細致入微,一定會到達令人滿意的效果。
    個人年終述職報告國企篇七
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,我一直都覺得自己需要合理去做好相關(guān)的工作,我知道自己接下來需要朝著什么方向發(fā)展,對于自身各方面也應(yīng)該要合理的去安排好,這半年的時間匆匆,現(xiàn)在我也匯報一下這半年的工作情況,并且做一番述職:
    首先,作為一名銷售工作者我對業(yè)務(wù)是比較熟悉的,做這份工業(yè)也有一年多的時間了,從一開始的無知到現(xiàn)在目前每個月業(yè)績都是前三,我對自己越來越事有信心了,這份工作讓我覺得非常的有意義的,雖然在一些事情上面還是存在問題,但是我從來都不會辜負了領(lǐng)導(dǎo)的期望,不斷的提高自身能力,我相信自己是可以做出更好的成績來的,這半年的時間當中,我也認真的考慮了很多,我覺得這是對我能力的一種認可,銷售工作一定要認真對待,應(yīng)該要加強自身業(yè)務(wù)能力的提高,相信在這方面我是可以積累更多的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
    日常在工作當中,我還是比較認真的,這半年的時間咋的實現(xiàn)對自身能力的提高是非常關(guān)鍵的,我和周圍的同事也是認真思考各方面的經(jīng)驗,這對我來講一直以來都是很有意義的,每次遇到的一些問題的時候我都會虛心的請教同事,回想起自身的工作我覺得需要合理的去規(guī)劃好,這一點是非常關(guān)鍵的,是我接下來應(yīng)該要認真的思考,這半年的時間,我也從來都不敢忽視,我也始終都在端正好自己的心態(tài),這對我來講也是非常的有必要的。
    在下半年的工作當中,我也一定不會辜負了學(xué)校的期望,這對我學(xué)習(xí)成績也是非常重要的,下半年的時間我也渴望能夠做的更加有信心一點,雖然每個月我的業(yè)績都是前三名,但是我還是感覺有壓力,我覺得在學(xué)習(xí)方面自身需要做的更好一點,這半年來的時間當中,我也從來都不會忽視對自己能力的提高,在業(yè)績上面抱著一個積極的心態(tài),并且能夠認真的規(guī)劃好自己的工作,做一名優(yōu)秀的銷售工作人員就應(yīng)該要對自己有足夠多的信心,這一點是毋庸置疑的。
    當然我也知道自己是存在問題的,但是我一定會認真的去積累,也一定會做出更好的成績來,加強自身的學(xué)習(xí),糾正自己的錯誤,總結(jié)過去半年的來經(jīng)驗,然后做出更好的成績來,在未來更加的努力,調(diào)整好心態(tài),為公司創(chuàng)造更多的價值,請領(lǐng)導(dǎo)考驗。
    此致
    敬禮!
    個人年終述職報告國企篇八
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到已經(jīng)快一年了,回顧一年來的工作歷程,在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在單位黨支部、同事們以及廣大職工的支持和配合下,立足本職,積極工作。今天在這里,就我一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報:
    為了適應(yīng)新形勢下工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過深入學(xué)習(xí)中央新疆工作座談會、兵團六屆五次會議、xx屆五中全會等會議精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀以及社會主義榮辱觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,本著“干中學(xué)、學(xué)中干、邊干邊學(xué)”的態(tài)度,向同事職工請教好的、切合實際的管理經(jīng)驗,利用電腦、書本、報紙等了解專業(yè)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,彌補理論、實踐經(jīng)驗的不足,增強自身的工作能力。及時了解布置的工作與實際中存在的矛盾問題,找出解決的辦法,為以后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
    二、立足本職,勤奮努力,做好分管工作。
    一是切實有效的做好工會工作。在“和諧小康家庭”創(chuàng)建工作、扶貧幫困、安全監(jiān)督等方面,我積極向工會領(lǐng)導(dǎo)和同行請教,及時完成工會安排的各項工作任務(wù)。在工會臺帳記錄方面,虛心向其他工會主席學(xué)習(xí),分門別類,針對各項工作落實認真做好臺帳記錄。同時,組織職工積極參加團、連舉辦的各種文化體育活動,豐富我隊職工業(yè)余生活。堅持以人為本、服務(wù)職工的信念,認真做好金秋助學(xué)、扶貧幫困工作,時刻把職工的利益放在心里。認真做好安全監(jiān)督檢查工作和“安康杯”安全競賽活動,協(xié)助安全員做好“三違”監(jiān)督檢查,確保我連今年安全生產(chǎn)無事故。堅持做好連務(wù)公開,確保職工對各項政策及時了解。
    二是認真作好生產(chǎn)技術(shù)工作。針對自己果樹管理知識欠缺的實際,加大學(xué)習(xí)力度,采取多觀察,多了解、勤學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,結(jié)合團林業(yè)站各階段工作安排,系統(tǒng)的掌握各階段管理技術(shù)方法,明確工作內(nèi)容及重點,增強了服務(wù)能力和服務(wù)水平。
    三是春耕春播期間負責播種機車及播種質(zhì)量。機車的安排上盡量做到按作業(yè)量、作業(yè)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等多方面平因素結(jié)合。之間由于沒有經(jīng)驗出現(xiàn)了不少問題,但最終都得以解決。六月在滴灌管理上,由于是第一年管理泵房,對出現(xiàn)的問題解決不夠及時,但在后面的滴水過程中不斷地進行修改調(diào)整,確保了生育期滴水較順利完成。經(jīng)過將近一年的大田工作,使我體會到大田管理沒有一成不變的模式,需要不斷的學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。
    四是在片區(qū)工作的管理上,一方面堅持做到公平、公正,堅持每次干完活經(jīng)驗收完后必須簽字;并且每天記錄清楚,及時錄入電腦,方便職工查詢。另一方面,在工作中明確規(guī)定工作職責以及各個工作環(huán)節(jié)的要求等等,保證了工作實施后的效率和質(zhì)量。在這一方面,還存在把關(guān)不嚴,在核工作量上存在不足,派工不均的現(xiàn)象。
    另外,我作為一名副職,立足本職做好分管工作的同時,時刻遵循“協(xié)調(diào)、配合”的原則,作好正職的參謀和助手,全力支持配合正職的工作;同時對其他干部互相尊重、支持,作到分工不分家。積極采納合理化建議、意見,認真完成分管工作。
    三、勤政廉潔,樹立人民公仆的良好形象。
    我認為,當干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責,忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中不能講攀比,講享受。如果攀比就比人之所長,人之所優(yōu),強化業(yè)務(wù)知識,熟練掌握管理技能。作為一名基層干部,我時時處處告誡自己,今天能走上領(lǐng)導(dǎo)工作崗位,是組織上給予的信任,是人民賦予的權(quán)力。一年來,我遵紀守法,廉潔從政,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,從嚴要求自己;在工作中時刻做到全心全意為人民服務(wù),認真行使人民賦予的權(quán)力,努力做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,真正做到用權(quán)不濫。
    四、存在的問題和今后努力方向。
    一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了很大努力,取得了一定的成效,但與黨的要求和干部職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
    學(xué)習(xí)不深入,脾氣浮躁,果樹管理、棉花滴灌管理技術(shù)還有待于大幅度提高;。
    工會工作中深入實際調(diào)查研究不夠;。
    工作上不夠大膽,處理工作有時過于片面;。
    工作缺乏全面計劃,經(jīng)常顧此失彼,不能全面兼顧等,
    對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。努力爭取做到以下幾點:
    2、從工作的實際出發(fā),克服求穩(wěn)怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒,遇到困難要敢于面對,并積極尋求解決辦法,正確處理好依法行政與服務(wù)職工的關(guān)系。
    3、放下包袱,拋開手腳,爭當一名優(yōu)秀的基層干部。首先明確擺正自己的位置,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),和班子成員搞好團結(jié),顧全大局,把組織和職工的利益放在首位。
    4、嚴格要求,廉潔自律,作好表率,決不利用職權(quán)為個人謀私利,決不干有損于集體和廣大職工們的事情。清清白白做人,堂堂正正辦事,敢于反對、抵制各種歪風邪氣。
    五、工作以來幾點感受。
    1、各項工作的圓滿完成是整個領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力配合的結(jié)果,所以在日常的工作中搞好團結(jié)尤為重要。要善于溝通、勤于溝通,積極支持配合他人工作。
    2、要善于總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn),爭取同樣的錯誤不再犯第二次。
    3、要有正確的態(tài)度,遇到困難不能逃避、害怕,要敢于面對解決,因為在處理事情的過程中我們會不斷成長的。
    4、要眼勤、耳勤、口勤、手勤、腳勤,善于觀察、記錄,處處留心皆學(xué)問,更何況社會的飛速發(fā)展更要求我們不斷學(xué)習(xí)。
    以上是我一年來的工作述職,請大家批評指正!在今后的工作中,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)、認真工作,以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。在此,我要感謝團領(lǐng)導(dǎo)、連領(lǐng)導(dǎo)和同事職工對我工作的支持和鼓勵,對我的耐心幫助。
    我的述職完了,謝謝大家!
    述職人:
    x年xx月xx日。
    個人年終述職報告國企篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
    本人自20xx年x月份來xx,而后擔任xx客服中心保安部xx隊隊長一職以來,在部門經(jīng)理和客服中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞xx客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。
    欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而保安行業(yè)又是一個高風險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí),全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
    一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學(xué)了《xx物業(yè)xx分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
    二是積極參加xx物業(yè)xx分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。
    三是虛心向其他項目管理模式學(xué)習(xí)、樹立標桿中隊、向資深管理人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的管理知識及經(jīng)驗,通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù),經(jīng)理不在的同時能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。
    我們xx項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務(wù)重大,又肩負著開盤前招聘及培訓(xùn)等工作,作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而現(xiàn)場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經(jīng)理一道嚴格按照公司的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門崗值班小區(qū)巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風紀律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
    1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風紀律等。
    2、層層布置、層層落實。做到“嚴于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
    3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
    4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
    5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
    6、加強小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
    7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
    雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
    以上報告,請審查。
    此致
    敬禮!
    xxx。
    個人年終述職報告國企篇十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
    一轉(zhuǎn)眼,20__年已經(jīng)悄悄的來臨,我在__已經(jīng)工作了兩年多,回望過去,我始終堅持“勤奮、嚴謹、爭先、關(guān)愛”的工作信條,圍繞前臺工作重點,和前臺同事團結(jié)協(xié)作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持下,我在工作上不斷取得進步,并出色的完成了各項工作任務(wù)。在以后的工作中我仍然會一如既往的嚴格要求自己,更好地完成自己的本職工作。
    一、努力學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,全面提升工作技能。
    前臺領(lǐng)班要擔任前臺員工的培訓(xùn)工作,因此需要不斷的提升自己的工作技能,通過積累和總結(jié)實踐經(jīng)驗,提升自己的專業(yè)素質(zhì)。在前臺工作期間讓我深刻體會到了學(xué)無止境的真正含義,通過學(xué)習(xí)來更好的工作是一筆很大的收獲。從年初開始的新的房價政策的實行,我學(xué)會了如何根據(jù)具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中,我學(xué)會了如何為酒店為客人創(chuàng)造雙贏;通過制定前臺班組的各項工作流程和服務(wù)標準,讓我對前臺工作有了更深一層的認識;通過大堂副理的崗位實踐中,我學(xué)會了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過參加“未來之星”的培訓(xùn)讓我看到了酒店對人才的培養(yǎng)以及自己前進的方向。通過種.種工作經(jīng)歷,讓我真正做到了真誠對待每一位賓客,力爭為賓客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    二、提高班組執(zhí)行力,力求出色完成每一次接待任務(wù)。
    自酒店開業(yè)以來,每一次的接待要求都有所不同,因此在每一次接待之前前臺與銷售部及其它部門提前做好溝通,細化每一個接待環(huán)節(jié),力求出色完成每一次接待任務(wù)。在平日的工作中重視培訓(xùn)的作用,做好上級領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的橋梁,認真?zhèn)鬟_會議精神,提高前臺班組整體執(zhí)行力。
    三、實踐和理論結(jié)合,提高管理能力。
    作為前臺領(lǐng)班,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好員工的培訓(xùn)和管理工作是最重要的,在對新員工的培訓(xùn)工作中,采用實踐和理論相結(jié)合的方法,從opera系統(tǒng)操作到接待流程模擬,老員工對新員工一帶一,言傳身教,使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面,以人為本,不斷增強前臺班組的凝聚力,營造積極向上的工作氛圍,使前臺成長成一支服務(wù)高效、對客熱情、團結(jié)進取的隊伍。
    四、認清不足,加以改進,完善自我。
    通過一年多的工作和學(xué)習(xí),雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:對于酒店的評定標準還不是十分熟知;有些工作還不夠細,貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中,不但要繼續(xù)提升工作技能,還要發(fā)揮服務(wù)職能,與各部門做好溝通協(xié)調(diào)。在未來的日子里,我會嚴格要求自己,提高自己,用心做好每一件事,一步步朝著我的事業(yè)之路前進。
    述職人:___。
    20__年_月_日。
    個人年終述職報告國企篇十一
    尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo):
    中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫xx,是xx餐廳的銷售主管,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
    從20xx年x月xx日任職后,前幾個月主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個月因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責xx餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從xx的演唱會到振奮人心的xx杯,從xx杯再到xx演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,xx餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮?;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
    1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上。
    從任職以后,我在xx餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解xx餐廳員工多數(shù)來于xx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
    前期,xx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
    真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“xx小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
    金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了x月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
    xx演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過xx杯,我感受了團隊精神,在xx演唱會期間,多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到xx演唱會,承接了自助餐xx用餐,其中餐標80—100元標準等。
    利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
    總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
    1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí);
    2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體;
    3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作;
    4、有計劃性地安排好營銷工作;
    5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作;
    6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
    十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
    此致
    敬禮!
    述職人:xx。
    20xx年x月x日。
    個人年終述職報告國企篇十二
    光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間一年過去了,新的一年已經(jīng)開始。回顧一年來的工作,我處在上級正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,全處上下團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,圓滿地完成了全年的各項工作任務(wù)。
    我深知作為財務(wù)處長,肩負的任務(wù)繁重,責任重大。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。也使自己的理論水平、思想覺悟和用指導(dǎo)工作的能力有了明顯提高和進步。加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。財務(wù)工作是一項專業(yè)性很強的工作,特別是近幾年來預(yù)算體制改革,新政策、新規(guī)定不斷出臺。為了充分將工作做好,我除了積極組織處室同志們及時認真的學(xué)習(xí)國家和省、市新出臺的有關(guān)財經(jīng)、財務(wù)方面的政策、法規(guī)外,還利用業(yè)余時間自學(xué)了計算機操作、英語等方面的知識,并通過了全國會計師資格考試,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為做好本職工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    收費是事業(yè)經(jīng)費的重要來源,加強對收繳費工作的管理,事關(guān)事業(yè)的生存和發(fā)展。為此,我們在財務(wù)工作中始終把收費作為壓倒一切的頭等大事來抓,正確運用各種財務(wù)手段,不斷提高聚財、理財水平。
    財務(wù)收支預(yù)算是單位完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和工作正常運轉(zhuǎn)的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認真做好全市系統(tǒng)和x的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為此,在xxxx年的預(yù)算編報工作中,我們高度重視,在認真總結(jié)前幾年預(yù)算編報經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)系統(tǒng)和機關(guān)的發(fā)展實際,緊緊圍繞預(yù)算體制改革的各項舉措,大膽探索新的工作思路,并在改革中調(diào)整,在調(diào)整中完善,逐步探索出一條在穩(wěn)定中求發(fā)展,在發(fā)展中求創(chuàng)新的部門預(yù)算改革的新思路。
    經(jīng)過系統(tǒng)上下廣大財會人員和我處全體同志及x各處室同志的積極配合,共同努力,我市的預(yù)算編報工作受到x的充分肯定和高度評價,并為全省工商系統(tǒng)爭得預(yù)算編報第一的好成績做出了極大的貢獻。
    同時,由于我們的預(yù)算編報的比較科學(xué)合理,為我們的收入上繳后,能夠順利地返撥資金奠定了良好的基礎(chǔ)。
    一是清理了舊票;二是啟用了新票;三是實行了票據(jù)微機管理。為全面提升票據(jù)管理水平奠定了基礎(chǔ)。
    以上是我們處一年來的主要工作情況,取得的成績是少剛上級正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全處上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結(jié)果,是機關(guān)各處室和同志們大力支持、積極配合的結(jié)果,我個人存在的`問題還很多,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一是對理論學(xué)習(xí)認識還不夠深刻,還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),輕理論學(xué)習(xí)的問題;二是工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠強烈;三是對本處室的同志們交任務(wù)多,關(guān)心、幫助不夠;四是工作方法、說話方式還有待改進,特別是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠懇地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我個人和處提出寶貴意見,我將虛心接受,努力改進,力爭做一名群眾滿意的人民公仆。
    個人年終述職報告國企篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
    大家好!
    我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加2007年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。
    2007年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。2007對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關(guān)懷中,我體會著成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
    一、2007年的個人總結(jié)
    2007年3月29---5月5日即發(fā)陽光城見習(xí)秘書,5月6日---6月29日即發(fā)陽光城實習(xí)秘書,6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
    (一) 感動的一年
    當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔!踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓(xùn),正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點,也是第一次因為自己學(xué)習(xí)不用心而哭泣。如果說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段,關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個入司僅僅十天的見習(xí)人員請了十七天假回去復(fù)習(xí)考試,并且推遲了我的考核時間,而我清晰地知道公司允許的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!
    (二)震撼的一年
    別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業(yè),激情,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團,業(yè)績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震驚了,當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí),一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標,對我這個剛剛進入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn),大家每天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn),每天都信心百倍地做自己的工作,每天看著業(yè)績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!
    (三)成長的一年
    秘書的崗位要求責任心極強,穩(wěn)重并且非常細心,還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候,只有責任心能有點,其他的特質(zhì)基本都不具備,當初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,還清晰地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現(xiàn)在我還清晰地記得我的同事們對我工作的悉心指導(dǎo),九個月始終能保持這樣的心態(tài),他們的用心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關(guān)愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來,不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細心和謹慎這些必備的習(xí)慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學(xué)會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結(jié)!對秘書的工作不斷地完善!
    今年為公司培訓(xùn)了四個新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開,師不出徒是一件很嚴肅的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓(xùn)新人沒有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學(xué)會了總結(jié),不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學(xué)習(xí)的機會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!
    如果工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計劃已經(jīng)順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí),參加并通過了山大的學(xué)位論文答辯,參加并通過了學(xué)士學(xué)位英語的考試,學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!
    二:計劃中的2008
    不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為2007努力過,付出過!翻過2007的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好2008的計劃是很重要的!
    1、實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,二月轉(zhuǎn)崗做實習(xí)主任,三月轉(zhuǎn)正,年紅線業(yè)績目標定為2000萬!
    2、全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)知識很少,明年這將是我的一個重點計劃,銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)知識的學(xué)習(xí)齊頭并進,每個方面讀兩本專業(yè)的書,能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產(chǎn)人!
    3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學(xué)習(xí)和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書!而且把學(xué)習(xí)用心地貫穿到實際的生活中和工作中!
    4、為公司培訓(xùn)兩個新人!
    5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產(chǎn)的認識和學(xué)習(xí)!
    6、工作之外的學(xué)習(xí),把英語和法律的學(xué)習(xí)做為每天的必修科,主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)!
    三、對公司的建議
    1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗,讓應(yīng)聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù),既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本,又為項目部培訓(xùn)提供一些參考意見,變于培訓(xùn)期能有重點地培訓(xùn)!另外,人力資源不要和項目部脫節(jié),要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項目部人員的真實想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分準備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在!
    建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結(jié)自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間!
    2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,對開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個核心工作,開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機構(gòu)來做銷售無非是因為專業(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機構(gòu)也越來越多,要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經(jīng)不少,項目種類也很多,建議每個項目做完后,項目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié),形成一套完整的操盤程序,并細化到每一個細節(jié),公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學(xué)習(xí)的一個很好的資源。
    3、對客戶的服務(wù)意識要加強,真正做到一個職業(yè)顧問的角色,建議各項目部可以根據(jù)自己項目部所在區(qū)域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí),為客戶提供最準確和最前言的信息,而不是客戶比我們關(guān)注的更多!建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn),簽定合同正規(guī)化,真正站在客戶的角度為其服務(wù),把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現(xiàn)在客戶被動簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項是對我有利的”心理,現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么,只是憑情理來理解,理由只有一個,銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現(xiàn)在的客戶法律意識越來越強,簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!
    四、小結(jié):
    九個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!九個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好!伴著2008年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家2008工作順利,萬事如意!
    個人年終述職報告國企篇十四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    進入公司財務(wù)部,迄今為止任職一年時間,主要負責出納工作?,F(xiàn)就任職以來的具體情況述職如下:
    在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確帶著下,本人深入到出納工作的重要性。
    一、必須具有高度的責任心。出納工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,細心是最根本的要求,高度的責任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
    二、出納工作職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的'核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的平安與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務(wù)處理等問題,通過實踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
    經(jīng)過這幾個月緊張的工作實踐和總結(jié),出納工作是會計工作不可缺少的一個局部,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的根本要求:
    1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
    2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的根本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)根本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
    3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
    4、出納人員要有較強的平安意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。也要有對外的保安措施,維護個人平安和公司的利益不受到損失。
    5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工效勞,牢固的樹立為人民效勞的思想。
    以上是我7個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
    個人年終述職報告國企篇十五
    承蒙組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任,把我放在林管站副站長的崗位上,到任僅一年多,所做工作微缺乏道,按上級有關(guān)述職要求,按班子分工,我負責林政和后勤這一塊,做一下簡要的小結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
    由于初到領(lǐng)導(dǎo)崗位,一切都是生疏的,必須從頭學(xué)起。首先是學(xué)習(xí)有關(guān)林政管理的政策、法規(guī)等文件,吃透精神,增長業(yè)務(wù)知識,其次,在工作實際中,邊干邊學(xué),提高分析和處理具體事物的能力,第三,向班子中的同志和其他老同志虛心學(xué)習(xí),因為他們經(jīng)驗豐富,這是一種快捷的學(xué)習(xí)方法能夠使我的工作盡快到位。
    管理是一項艱苦細致的工作,必須敢于負責,認真對待。到任后,恢復(fù)了林政執(zhí)法巡邏工作,重點抓木材流向和周邊村民拉燒柴的.監(jiān)督,不怕圍攻和漫罵,堅持原那么,不詢私情,取得了初步成效。
    到任后對站容站貌做了一番整理,做到整潔有序,辦公室和宿舍窗明幾凈。食堂內(nèi)全部清洗一遍,碗筷定期消毒,在資金十分困難的情況下,備足越冬蔬菜,努力辦好伙食,讓職工吃好,保障政策工作。
    今后的工作目標
    積極配合班子工作,搞好團結(jié),共同努力,開創(chuàng)林管站的工作新局面,抓好林政管理,把握木材流向,程度地遏制打拉燒柴的違政現(xiàn)象,努力創(chuàng)造條件,盡可能地改善職工的工作和生活環(huán)境,使其安心工作,發(fā)揮積極作用。
    以上總結(jié)不一定準確,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    個人年終述職報告國企篇十六
    光陰似箭,歲月如梭,半年時間彈指一揮間,沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的一年。剛到公司的那個夏日雨天的午后還歷歷在目,當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,空氣中彌漫著泥土的芬芳,諂媚的花草,張揚的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。時間讓這美好的畫面定格在我的記憶當中。
    半年來我接受了很多,讓自己改變了不少,不變的是我對工作的熱情。當然中途無聊乏味的見習(xí)有過讓我生悶,后來我自己調(diào)整了一下自己的心情和處事的方式,更多的是從車間里的人開始,而不在整天看著那些不會說話的產(chǎn)品,效果很好,因為我們每個人都只有一雙眼睛,看到的又只是冰山一角。和他們混熟后,他們師傅對我很關(guān)照,每當我看見一處問題時,通過和他們的交流后得到的就是一類問題的呈現(xiàn)和解決辦法,事半功倍。
    半年來我一直恪守的兩個字就是堅持,堅持當天早上盡早起床整理好自己的外表,不能邋遢;堅持每天保持好的心情和充沛的精力;堅持每天晚上把當天遇到的疑問解答整理好。人總在思考和反省中進步的,我提醒自己時刻不能麻木,不能隨波逐流,做事情一定要問自己為何要那么做?那樣做的好處是什么?有沒有更好的方案?然而堅持中我們或許會問??如何來實現(xiàn)我們自己的價值。確實我們每個人都會有一段求索的時間,只是有的人很快能索到答案。我時刻要求自己不能有一絲的放松,投身社會就要拋開以前,忘記歷史,勤奮務(wù)實的做好自己的工作。我自己也總結(jié)了幾點:
    1、要重視小事。千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機器都是由無數(shù)個小部件組成的,設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任,大機器怎么能正常運轉(zhuǎn)?如若你很多小事都做不好,怎么去做大事情,推理可得,你能把小事情做好了,基本功扎實了發(fā)揮起來方能談游刃有余、運籌帷幄,很多能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的。在車間我有過那樣的經(jīng)歷,一些看起來不起眼的'工序,自己獨立完成時就很難做到萬無一失。
    2深、入實踐。深入實踐我認為很重要,因為自己不實踐的話就不知道一道工序要消耗多少時間,要安排多少工時,存在什么樣的風險,是不是工作下來特別耗費員工的體力。我想只有了解的生產(chǎn)實踐才能在設(shè)計和工藝上選擇出最佳的方案。我以后可能在工程技術(shù)部門,所以我現(xiàn)在很珍惜現(xiàn)在的見習(xí)機會,積極參與、投身一線,天天和他們一起裝配。我開始的時候?qū)芏喙ば蚨疾恢来嬖谑裁礃拥娘L險,就在旁邊看,挑些簡單的做,慢慢了在我掌握了個六七分后,我自己也學(xué)著嘗試一下,感受一下,當然旁邊要有老師傅指點江山。
    3、勤于記憶。當看見車間師傅安裝一種型號的電機時,第一遍看過去,試著記住它們的型號、安裝順序,在他們又一次安裝時,我就會在一邊回憶并心中默念接下來要裝什么東西,安裝時上次強調(diào)的要注意什么,這樣激活自己的記憶細胞并養(yǎng)成關(guān)注細節(jié)的獨特眼光的習(xí)慣。百利而無一害,何樂而不為。
    4、學(xué)會主張。一開始的時候我只是過去幫一把手,要拿什么物料,用什么工具總是會發(fā)問,后來我學(xué)著自己主張,慢慢熟悉了,我認為只有自己有主張,做什么事情才能有條不紊。
    個人年終述職報告國企篇十七
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
    對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務(wù)實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
    沒有太多宏偉的高 瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
    學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
    無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
    在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
    我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
    我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
    經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
    此致
    敬禮!
    個人年終述職報告國企篇十八
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    你們好,我叫xxx,20xx年8月我來到xx礦工作,在xx礦的三年多,我學(xué)會了很多書本上沒有的經(jīng)驗,掌握了很多實踐技能,這三年我的進步與成長與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛、同事的團結(jié)協(xié)作是分不開的。這次對我來說,是一個積極反省自身的不足和接受領(lǐng)導(dǎo)的批評指正的機會,是一個可以與同事們一起討論瓦斯防治業(yè)務(wù)的機會,更是我提高技術(shù)水平的一次機會。
    第一,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,作為技術(shù)員,理論技術(shù)是我的長項,可是我沒有抱著謙虛的態(tài)度去繼續(xù)學(xué)習(xí),理論知識掌握不精進,沒有更深層次的去鉆研。對上級政策、文件和精神學(xué)習(xí)時間不夠,學(xué)習(xí)深度不夠,認識理解還不是很到位。
    第二,工作方法上,有很多需要提高,比如,與職工群眾的交流不夠,沒有及時深入職工之間了解所需所求。工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩(wěn)練達。
    第三,思想認識不到位,轉(zhuǎn)變觀念不及時,不能積極地適應(yīng)新形勢的變化。
    面對新的形勢,我必須深刻認識到自身的不足,認真的改正,降低姿態(tài),審時度勢,腳踏實地應(yīng)對“區(qū)域瓦斯治理三年規(guī)劃”的發(fā)展要求。
    我們焦作礦區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜,瓦斯治理難度大,瓦斯問題已成為嚴重制約xx礦安全高效發(fā)展的核心問題和重要瓶頸。學(xué)習(xí)淮南、更新觀念、痛下決心、完善機制,確保在低瓦斯條件下開采,實現(xiàn)安全生產(chǎn)良性循環(huán),可持續(xù)發(fā)展,切實夯實企業(yè)安全發(fā)展的根基,已成為河南煤業(yè)化工集團全體干部員工的共同意識和自覺行動。
    20xx年,是集團公司“三年瓦斯區(qū)域治理規(guī)劃”的開篇之年,也是xx礦調(diào)整轉(zhuǎn)型的一年,這些目標對我來說是振奮,更是責任與鞭策。九里山的事故,至今仍然警醒著我們,我相信,這血的教訓(xùn)必將時時刻刻提醒我們,瓦斯防治的重要性和緊迫性,做不好瓦斯防治,我們將被釘在歷史的恥辱柱上,對不起黨,對不起人民,對不起關(guān)心我們的家人。
    瓦斯治理技術(shù)是保證,作為技術(shù)工程人員,應(yīng)當敢于挑戰(zhàn)重擔。
    首先要從思想意識上有個徹底的轉(zhuǎn)變,要認識到“瓦斯不治,礦無寧日”,但是瓦斯是可以治理而且是必須治理的,現(xiàn)在我們面臨的形勢“不是治不治,而是必須治,怎么治,產(chǎn)量為治理讓讓路”,要主動超前治理,要堅持“生命至高無上,安全生產(chǎn)第一”的最高信條,把瓦斯治理工程當作生命工程、責任工程和良心工程,樹立適應(yīng)新形勢發(fā)展需要的瓦斯防治先進理念。對此,我認真研讀了《河南煤業(yè)化工集團高突礦井瓦斯綜合治理綱要》,通過學(xué)習(xí)我深刻認識“治理瓦斯就是解放生產(chǎn)力,治好瓦斯就是發(fā)展生產(chǎn)力”這句要求,未來礦井發(fā)展不僅是以煤炭產(chǎn)量為標準,對煤層氣的治理利用將成為新的增長點。瓦斯治理不再以消極的抽放為目的,要到達瓦斯利用,主動抽采,煤與瓦斯共采,治理與利用并重的目標。
    第一,嚴格要求自己,轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變工作作風、改變以往的習(xí)慣,多學(xué)習(xí),多思考,及時補充新的理論知識,掌握好新的技術(shù),對于瓦斯治理方面的理論知識要系統(tǒng)鉆研,不能只停留在表面,多聯(lián)系實際,加強與其他工程技術(shù)人員的交流學(xué)習(xí)。
    第二,嚴格現(xiàn)場技術(shù)管理,狠抓安全技術(shù)措施的落實,及時深入現(xiàn)場,制定作業(yè)規(guī)程;根據(jù)現(xiàn)場條件變化,及時制定補充措施,并認真貫徹執(zhí)行?,F(xiàn)場遇到問題現(xiàn)場解決,把隱患消滅在萌芽中;進行現(xiàn)場學(xué)習(xí),向有豐富經(jīng)驗的老工人學(xué)習(xí),以提高自身的素質(zhì)。并根據(jù)實際情況,在周一、二的技術(shù)課和安全活動課上加強員工培訓(xùn)。
    第三,加強質(zhì)量標準化建設(shè)和精細化管理,嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程的標準。施工時,嚴把工程質(zhì)量關(guān),現(xiàn)場落實好,如中線棚距扎角連網(wǎng)裱褙、管線吊掛、環(huán)境衛(wèi)生、材料碼放等等,必須符合要去,要高標準,嚴要求,做到鐵制度、硬執(zhí)行。
    第四,嚴格做好瓦斯治理工作。嚴格執(zhí)行區(qū)域防突措施和局部防突措施,打鉆時,瓦斯排放孔必須打到位,確保防突措施落實到位。
    第五,加強對員工的瓦斯知識培訓(xùn)教育和瓦斯治理先進理念的培訓(xùn),提高員工的瓦斯防治意識。“區(qū)域不消突不進煤巷,抽采不達標不能組織生產(chǎn)”,“瓦斯超限就是事故”“瓦斯事故是可以預(yù)防和避免的”;瓦斯治理理念理解不清,防突措施落實不到位,不允許施工。
    第六,由于20xx年,煤巷掘進工作面少,我區(qū)從煤巷掘進變?yōu)閹r巷巷修,面臨著新崗位新知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。首先我自己學(xué)習(xí)好轉(zhuǎn)崗技能理論知識,其次做好職工的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),積極做好面對大局的轉(zhuǎn)崗技術(shù)準備。
    總之,在新的形勢和要求下,我會認真作好技術(shù)工作和安全工作、為集團公司的區(qū)域瓦斯治理規(guī)劃、xx礦的發(fā)展,做出自己最大的努力。
    個人年終述職報告國企篇十九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作述職如下:
    俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
    在這個學(xué)期,本人擔任一年級語文教學(xué)工作,班級人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的'同行討教經(jīng)驗。
    我在教學(xué)中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學(xué)期撰寫綜合活動案例《xx》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發(fā)表。
    本人我嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
    隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
    此致
    敬禮!
    xxx。
    個人年終述職報告國企篇二十
    尊敬的董事長尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:
     大家好
    在此我首先感謝xxx以及同仁對我工作的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持幫助。
    1.對在建工程嚴格圖紙會審,為公司節(jié)約不必要的浪費。
    2.嚴格控制質(zhì)量:質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線,每天上班立即到現(xiàn)場巡視檢查,如果發(fā)現(xiàn)施工過程中有未按設(shè)計規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實,同時嚴格控制好進場材料必須做好二次檢驗及資料報驗。
    3.在日常工作中,始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺階的重要內(nèi)容,將安全管理重點前移至班組和現(xiàn)場,狠抓施工單位班組工人安全教育,現(xiàn)場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。
    4.在控制安全,質(zhì)量前提下,同時也控制進度,要求施工單位每周例會必須匯報周計劃,月計劃。嚴格按總進度計劃實施,以保證每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備的仗,無計劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽形象。
    5. 在建工程完工后及時要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報并報檔案館備案。
    6. 對工作要認真,對自己更要嚴格要求,嚴守紀律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內(nèi),堅持不越雷池一步。
    xx年是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責任,也有信心,不斷加強學(xué)習(xí),提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標,求真務(wù)實,積極工作,權(quán)利服從領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),正視困難,迎接挑戰(zhàn),為公司獻出一份薄力。
    謝謝大家 !
    個人年終述職報告國企篇二十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    我于20xx年3月加入xxx工作,至今已有四個月之久,這段時間里在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下自身業(yè)務(wù)有了一定的提升,切身實踐、學(xué)習(xí)了很多內(nèi)容,回顧四個月以來的工作情況我將具體工作內(nèi)容和自身不足陳述如下。
    上場初期,我們在公司成本部領(lǐng)導(dǎo)的組織下,完成了項目前期成本測算工作,編制了項目前期策劃書,并對項目在今后施工過程中的成本控制做了總體規(guī)劃,找出了主要盈虧點、分析了主要盈虧原因,此項工作將會為后期施工成本過程控制奠定基礎(chǔ)。徹底轉(zhuǎn)變了從前無目地施工、不把握重點,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上不注意成本的預(yù)測、控制、核算,使得問題延續(xù)而得不到有效解決的工作模式。
    謹?shù)墓ぷ髯黠L,保證數(shù)據(jù)的真實有效,不謊報瞞報,能切實反映實際情況。且樹立“等不起”、“慢不得”的觀念,提升工作的執(zhí)行力,推動各項工作快速落實。
    通過四個月的工作和學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn),由于從前工作單一,現(xiàn)場實踐較少、缺乏經(jīng)驗,是我自身的不足之處,比如對相關(guān)工作文件了解不夠深刻,特別是對以往資料了解不夠及時、對預(yù)算工作缺少真實的接觸性,對此我將要加強自我學(xué)習(xí),把現(xiàn)場實際情況與預(yù)算項目類比、結(jié)合,多看多學(xué)習(xí)定額和清單計價規(guī)則,主動發(fā)揚優(yōu)良的學(xué)習(xí)作風、跟進步伐,把學(xué)習(xí)作為工作和生活的需要,不斷地提高自身業(yè)務(wù)和思想素養(yǎng)。少失誤,少走彎路,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和不足,加強工作上的反思和反省,通過學(xué)習(xí)提高工作的實際水平和工作能力,以達到提高工作效能的目的。
    從個人執(zhí)行力方面從前也存在一些不足,比如經(jīng)常容易產(chǎn)生惰性思維,今后我將會把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù),充分發(fā)揮主觀能動性,摒棄從前戰(zhàn)略不清晰、跟蹤不及時的工作作風,做到有的放矢。
    傳的古話,都形象的表達了中環(huán)民族的傳統(tǒng)美德,其次誠信始終用感恩的心對待身邊的每一個細節(jié),是我們?yōu)槿说幕A(chǔ),是我們品德優(yōu)劣的衡量標準,也是是否受人尊重的基本準繩。而在當今社會特別是對于我們這樣接觸面交復(fù)雜的施工單位,更要把誠信放在首要位臵,這樣一些想要趁機鉆空子、投機取巧的施工隊伍就不會有機可乘。以上為本人工作四個月以來的工作總結(jié),因時間較短有些問題可能比較片面,工作之中還存在的不足之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中多加指正。
    檢討人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    個人年終述職報告國企篇二十二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    我現(xiàn)在將一年來的工作述職如下:
    在工作中,認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸。至12月末,個人累計完成存款22多萬元,完成全年日均18余萬元,發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
    與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務(wù)中,認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時提交審查及歸檔。xx年,累計發(fā)放貸335余萬元,按時清收貸641萬元,其中無一筆不良貸和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
    總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
    四、是學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。
    五、是對挖掘現(xiàn)有客戶資源??蛻魞?yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
    六、是進一步客服年輕氣躁。做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
    七、今后努力地方向。
    在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作解決實際工作中遇到的種.種困難。
    個人年終述職報告國企篇二十三
    承蒙組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任,把我放在林管站副站長的崗位上,到任僅一年多,所做工作微不足道,按上級有關(guān)述職要求,按班子分工,我負責林政和后勤這一塊,做一下簡要的小結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
    一、學(xué)習(xí)是首要任務(wù)。
    由于初到領(lǐng)導(dǎo)崗位,一切都是生疏的,必須從頭學(xué)起。首先是學(xué)習(xí)有關(guān)林政管理的政策、法規(guī)等文件,吃透精神,增長業(yè)務(wù)知識,其次,在工作實際中,邊干邊學(xué),提高分析和處理具體事物的能力,第三,向班子中的同志和其他老同志虛心學(xué)習(xí),因為他們經(jīng)驗豐富,這是一種快捷的學(xué)習(xí)方法能夠使我的工作盡快到位。
    二、強化林政管理。
    管理是一項艱苦細致的工作,必須敢于負責,認真對待。到任后,恢復(fù)了林政執(zhí)法巡邏工作,重點抓木材流向和周邊村民拉燒柴的監(jiān)督,不怕圍攻和漫罵,堅持原則,不詢私情,取得了初步成效。
    三、做好后勤服務(wù)工作。
    到任后對站容站貌做了一番整理,做到整潔有序,辦公室和宿舍窗明幾凈。食堂內(nèi)全部清洗一遍,碗筷定期消毒,在資金十分困難的情況下,備足越冬蔬菜,努力辦好伙食,讓職工吃好,保障政策工作。
    今后的工作目標。
    積極配合班子工作,搞好團結(jié),共同努力,開創(chuàng)林管站的工作新局面,抓好林政管理,把握木材流向,程度地遏制打拉燒柴的違政現(xiàn)象,努力創(chuàng)造條件,盡可能地改善職工的工作和生活環(huán)境,使其安心工作,發(fā)揮積極作用。
    以上總結(jié)不一定準確,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    述職人:
    12月31日。
    個人年終述職報告國企篇二十四
    某電信企業(yè)總經(jīng)理任職期間述職報告(三年)——xxxx年是分公司生產(chǎn)建設(shè)、改革發(fā)展的關(guān)鍵三年,在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以務(wù)實創(chuàng)新的精神,扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作,較好的完成了省分下達的生產(chǎn)經(jīng)營目標和各項工作目標。下面我就三年來的工作述職如下:
    一、認真貫徹黨的路線方針政策,堅決執(zhí)行省分公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針。堅持貫徹公司“”的總體發(fā)展戰(zhàn)略,正確執(zhí)行“移動為主、綜合發(fā)展;兩網(wǎng)協(xié)調(diào),差異經(jīng)營;效益領(lǐng)先,做大做強”的經(jīng)營方針,扎扎實實做好各項工作。
    二、堅持以效益為中心,以市場為導(dǎo)向,狠抓經(jīng)營管理工作。三年來,我始終堅持以發(fā)展為第一要務(wù),全面開展經(jīng)營創(chuàng)新,同時以 。線數(shù)據(jù)容量,增強了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的支撐能力。同年,開始了網(wǎng)目標網(wǎng)的建設(shè)工作,力爭在xxxx年實現(xiàn)與競爭對手旗鼓相當?shù)母窬?。加大了光纖環(huán)網(wǎng)工程的建設(shè)和管道工程的建設(shè),新建桿路公里,新建管道公里。
    (三)——網(wǎng)絡(luò)趕超年。一是完成了網(wǎng)目標網(wǎng)階段交換機擴容工作和個基站的建設(shè)開通工作,使所有基站都具備了上網(wǎng)功能,截至xxxx年年底,網(wǎng)基站數(shù)達到個,基本在城區(qū)、、實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋上趕超競爭對手的目標。二是完成了網(wǎng)六期交換和基站擴容工程,有效地解決了話務(wù)疏通、網(wǎng)絡(luò)覆蓋等問題。三是完成了數(shù)據(jù)網(wǎng)、網(wǎng)、網(wǎng)三套電源系統(tǒng)的建設(shè)和割接工作,為數(shù)據(jù)網(wǎng)的后期發(fā)展和公司通信網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運行創(chuàng)造了條件。四是進行了縣市本地光纖環(huán)網(wǎng)工程的建設(shè)和城區(qū)及各縣市的管道建設(shè)工作,累計自建傳輸線路桿程公里,管道管孔公里,共布放光纜公里,確保了基站的順利開通。
    四、大力提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建客戶滿意工程。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是企業(yè)永恒的主題,要站在公司長遠發(fā)展的高度充分認識服務(wù)的重要性。三年來,我們堅持以“一切為了客戶滿意”為宗旨,努力為社會提供綜合、便利、有特色的電信服務(wù)。一是大力推行首問責任制,落實“機關(guān)為基層,基線為業(yè)務(wù),后臺為前臺,一切為了客戶”的服務(wù)宗旨。二是切實做好大客戶的服務(wù)工作,針對用戶級別進行維系劃分,實行一對一服務(wù),建立大客戶故障處理綠色通道,實行小時不間斷服務(wù),加強客戶俱樂部的建設(shè)工作,推行人性化、真情化的服務(wù)內(nèi)容,同時加強客戶的投訴與咨詢,使用戶投訴回復(fù)率和處理及時率都達到%。三是結(jié)合“行風評議”和“滿意在聯(lián)通”活動,面向用戶推出服務(wù)承諾,全面接受社會監(jiān)督,改進行業(yè)風氣,同時按照省分要求對營業(yè)廳進行建設(shè)達標及服務(wù)功能的完善,制定規(guī)范化服務(wù)流程和考核管理等制度,參與省分的星級營業(yè)廳評定工作,使行風評議活動真正落實。
    五、深入開展創(chuàng)建活動,精神文明建設(shè)屢出碩果。三年來,我們深知只有不斷提高精神文明建設(shè),才能更好的樹立企業(yè)形象。xxxx年,營業(yè)廳被市文明委第一批授予“文明示范窗口”的光榮稱號,同年又在青年文明號評比活動中,榮獲“省級青年文明號”;在“創(chuàng)建文明城,服務(wù)龍舟節(jié)”“三優(yōu)一滿意”競賽活動中,分公司獲得競賽活動組織獎。xxxx年,我們在建成市級文明單位的基礎(chǔ)上,不斷推陳出新,將創(chuàng)建活動進一步推向深入,黨建工作、工會活動都緊緊圍繞爭創(chuàng)省級文明單位這個中心來開展。在公司內(nèi)部大力開展文明單位、文明窗口的競賽活動,在窗口繼續(xù)開展“青年文明號”的評比活動,不斷提高精神文明建設(shè)的檔次。xxxx年,分公司榮獲“中國企業(yè)文化建設(shè)”先進單位;營業(yè)廳、分公司被評為“省級青年文明號”,、、營業(yè)廳被評為“市級青年文明號”,創(chuàng)建省級文明單位的申請已順利通過荊州市的驗收。
    六、加強綜合管理,提高執(zhí)行力度。公司發(fā)展的實踐表明,基礎(chǔ)管理工作抓得好,管理就越規(guī)范,經(jīng)營效益就越好,三年來,我們一是加強財務(wù)的基礎(chǔ)管理,通過強化預(yù)算管理,加強營收管理,實行成本管理,嚴格資金管理,控制投資管理,將財務(wù)工作推向科學(xué)化、規(guī)范化、精細化和信息化。二是加大用工制度的改革,認真組織全員競聘上崗工作,形成人員動態(tài)管理機制,提高整體工作效率,同時根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要,加強對員工的培訓(xùn)教育工作,大力推行職業(yè)資格認證及持證上崗制度。