銀行防范電信詐騙活動總結(優(yōu)秀18篇)

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    總結的好壞直接影響到我們對自己工作和學習成果的認識和評估??偨Y不僅要總結學習和工作的成果,還要總結過程中遇到的問題和解決方法。以下是一份學期學習總結的范文,或許對大家在學習方法和效果方面有所啟發(fā)。
    銀行防范電信詐騙活動總結篇一
    20xx年12月,我行根據《中國人民銀行支付結算司關于做好加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號)精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將宣傳活動有關情況總結如下:
    電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
    1、我行各機構結合自身實際情況,因地制宜開展相關宣傳工作。通過網點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網點設立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
    2、我行通過官方網站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應對方案,在官方網站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章,控制輿論發(fā)展導向,掌握輿論主動權。
    加強柜面員工宣傳教育及培訓,對于經公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務,暫停支付賬戶所有業(yè)務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
    通過本次的宣傳培訓活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
    銀行防范電信詐騙活動總結篇二
    針對當前新型網絡犯罪多發(fā)態(tài)勢,無錫工行進一步落實主體責任,5月份組織開展打擊電信網絡詐騙集中宣傳月活動,增強全行員工和社會公眾電信網絡詐騙風險防范能力,為客戶資金安全提供全方位保障。
    明確目標,細化職責分工。該行組織開展以分析典型詐騙手法、普及防騙知識為重點的反詐宣傳活動,共印制防詐業(yè)務提示宣傳折頁60萬份,細化職責分工,強化對轄內網點的指導,確保員工的宣傳積極性、覆蓋面和受眾客戶量,持續(xù)營造全社會濃厚反詐氛圍。
    廣泛宣傳,提高防詐意識。該行針對五大高發(fā)類型的電信網絡詐騙,向廣大客戶揭露詐騙的手段和伎倆,提醒客戶防范虛假信息,使客戶充分了解電信詐騙手段和特點,增強客戶的防騙技能和自我保護意識。一是在營業(yè)大廳、自助區(qū)擺放宣傳傳單、折頁,提示客戶認識和防范電信網絡詐騙;電子門楣?jié)L動播放宣傳標語;網點電視機播放視頻《第一期小警說反詐系列之刷單》。二是通過微信公眾號發(fā)布以“保障資金安全、防范詐騙風險”為主題的業(yè)務提示、全民反詐系列宣傳視頻等。三是開展進社區(qū)、進企業(yè)、進商圈等基礎化宣教,重點加大對農民工、老年客戶、中小企業(yè)、個體戶等資金安全防范意識能力薄弱客戶的宣傳力度。
    多層培訓,提高反詐技能。一是對網點保安人員進行反詐騙培訓,把好入門關。二是網點利用晨會等培訓,及時學習上級行和警方的各類詐騙信息和經濟案件的通報,提高全體員工反詐騙意識,使員工了解犯罪分子的最新詐騙動向,掌握反詐騙的技巧。通過開展集中學習、下發(fā)風險提示等培訓活動,提高員工反詐技能,為成功堵截詐騙打下堅實的基礎。三是把好業(yè)務辦理“三道關”:即識別客戶業(yè)務真假關、詢問客戶是否被騙關、阻止詐騙發(fā)生關。發(fā)現(xiàn)苗頭隱患快速處置、果斷堵截,維護客戶資金安全。
    本次宣傳集中月活動該行共組織開展廳堂宣傳94場次,全行組織宣傳分隊進社區(qū)宣傳3次,進企事業(yè)單位宣傳4次,進廣場商圈宣傳4次,累計覆蓋人次1418人。接下來該行會繼續(xù)踐行金融為民的初心使命,切實提高社會公眾的風險防范意識和識別能力,打擊各類電信詐騙,以實際行動服務民生、服務群眾。
    銀行防范電信詐騙活動總結篇三
    將近年關,電信詐騙案件呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢,為了進一步強化員工防范電信詐騙的意識和能力,我行于20xx年12月23號組織開展防電信詐騙知識講座,由我行合規(guī)行長xx主持召開,在會上認真學習上級行下發(fā)的各類電信詐騙案情通報,并對典型案例進行認真分析研究,盡管電信詐騙的犯罪分子狡猾多變,花樣百出,分析辨別所謂“電話欠費、破財消災、購車退稅、刷卡消費、低價購物、招聘公關、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎”等10多種電信詐騙案例。
    同時要求全體員工時刻保持高度警惕,切不可放松防范,并強調要熟練掌握各類電信詐騙案件防范工作的三個要點:一是嚴格規(guī)范現(xiàn)金柜面匯款、轉賬業(yè)務辦理程序,做到“四必問”和“必簽”;二是進一步加強對自助銀行服務區(qū)的巡查,以便及時發(fā)現(xiàn)并控制風險;三是柜員、大堂經理、保安等重要崗位人員要加大對客戶防范非接觸性詐騙的宣傳力度,提高客戶的防范意識。
    通過這次講座我們進一步了解和掌握犯罪分子實施詐騙的特點、規(guī)律、手段和伎倆,從中找到預防犯罪分子詐騙的有效措施,提高一線員工防范電信詐騙的意識和能力。
    銀行防范電信詐騙活動總結篇四
    為進一步加強電信網絡詐騙宣傳工作,增強廣大群眾識詐防騙能力,并加強自我保護意識,守護群眾的“錢袋子”,郵儲銀行邵陽分行于9月22日走進邵陽市智豐職業(yè)技術學校,開展以“反電詐”為主題的校園宣講活動。
    本次宣講活動中,工作人員通過從身邊的`防范電信網絡詐騙案例談起,與師生們分享了身邊常見的電信網絡詐騙的發(fā)生形式和發(fā)生內容,如虛構中獎詐騙、冒充網購客服詐騙以及冒充公檢法詐騙。由于互聯(lián)網的隱蔽性,騙子的手法層出不窮,詐騙行為屢禁不止。通過與學生們的提問互動,與他們共同分析了在面對電信網絡詐騙時,作為普通人應該如何最大程度的減少個人的經濟財產損失。
    反電詐工作任道重遠,郵儲銀行邵陽分行將繼續(xù)提升宣傳、預警、勸阻水平,將反詐工作深入業(yè)務辦理的每一環(huán)節(jié),該行也將持續(xù)加大“反電詐”的宣傳力度,嚴控銀行賬戶涉案風險,將金融普法帶到群眾身邊,切實保護群眾財產安全。
    銀行防范電信詐騙活動總結篇五
    xx年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙的犯罪,有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保首都良好的社會治安環(huán)境,市警察局廣泛動員各種力量,在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部,對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作,整合各級刑偵專業(yè)力量,聯(lián)系中國移動、網通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關單位,形成合力,全面推進全市打擊電信詐騙專項行動,確保專項行動取得預效果。
    在銀行等部門的配合下,從11月6日開始,市警察局動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動,最大可能的截斷匯款轉賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術落空。
    此次“阻截”行動,主要是針對高發(fā)案地區(qū)內的銀行金融網點的柜臺和atm機,組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當受騙的群眾進行金融交易時,及時進行詢問甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財產損失。同時,現(xiàn)場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等,報告刑偵部門開展下一步工作。
    截止到11月10日,5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經濟損失共計80余萬元,同時相關部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。
    案例一:20xx年11月6日12時許,一事主在建設銀行中軸路支行,稱近期不斷有自稱武漢市警察局的民警,稱事主因固話欠費3168元,要求其將錢郵寄至武漢某地或轉賬至民生銀行一賬號內,否則將凍結其個人賬號。事主欲向對方匯款時,被安貞里派出所駐點民警及時發(fā)現(xiàn)并制止。
    針對我市電信詐騙的犯罪的嚴峻形勢,為切實增強群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經濟損失,從今天起110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席,由反詐騙專家金大志等經驗豐富的民警輪流值守,為廣大群眾答疑解惑。
    據民警介紹,今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升,給人民群眾帶來了巨大的經濟損失。手段以冒充公職人員、電話欠費、冒充熟人、退稅等最為常見。犯罪分子利用群眾相信公職人員,害怕財產受損,貪圖便宜等心理,大肆進行詐騙活動,數(shù)額從數(shù)千元到數(shù)百萬元不等。
    據民警介紹,此次設立的110反詐騙專家咨詢席的功能一是認真受理群眾報警,詳細記錄案情要素,為警情研判和偵查破案提供準確信息;二是密切關注電信詐騙發(fā)案走勢,及時把握犯罪規(guī)律和動向,適時發(fā)布警情通報,精確指導一線打防工作;三是充分發(fā)揮宣傳平臺作用,面對面向群眾講解防范賞識,切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識。此外,110報警服務臺將定期把收集到的最新詐騙案例,通過報紙、電視、廣播、網絡等新聞媒體向社會公布,揭露犯罪手段,達到全社會共同參與防范此類犯罪的目的。
    據統(tǒng)計,10日當天,110報警服務臺已接到此類報警電400余個,其中勸阻警情60余個,涉案金額數(shù)十萬元,舉報線索300余個。
    案例二:20xx年11月6日10時許,一事主在家中接到電話,該人自稱是電話局工作人員,告知事主在昆明市裝有一部電話并欠費3600元,后把電話轉到某警察局,一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序,告知其家中存款將被凍結,需要將存款轉到某賬號上,當日11時許,事主到工商銀行馬連道支行柜臺將存款5萬元匯到該賬號。
    鑒于每天仍有不明真相的群眾上當受騙,警方再次向您發(fā)出電信詐騙預警信號和防范提示:
    各種詐騙的犯罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財?shù)哪康?。無論騙子如何花言巧語、危言恐嚇,他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內的錢轉到騙子的手里。
    1、催繳電話費是電信、通訊部門對于真正的電話欠費客戶,通常是在每月繳費日起之前,使用正??头娫捦ㄟ^電腦語音進行提醒按時繳費的一種商業(yè)服務手段。公、檢、法機關作為執(zhí)法部門是絕對不會使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費”案件偵查工作的,請謹防上當。
    2、對冒充各類工作人員打電話詐騙的,一定要注意來電顯示上的電話類型,對于一些不熟悉,不像是正常座機手機號碼的電話,尤其是電話前帶有多個“0”的號碼不要理睬。如接到類似欠費電話時,可撥打提供服務的電信部門的統(tǒng)一客服電話進行核對。如對方稱是某警察分局民警,可以通過撥打110進行報案和咨詢。
    3、陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進行銀行轉賬、匯款的,或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進行保護的,都不要輕易相信,更不能向對方提供的賬號進行轉賬操作。
    4、要提醒在家里的中老年同志,要保守好家庭以及個人的各類信息,如銀行賬號、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯(lián)系、溝通,防止受騙。
    最后,再次提醒您:凡是接到陌生人來電要求轉賬匯款的電話,不聽、不信、不匯款、不轉賬,請掛機后立即撥打110。
    銀行防范電信詐騙活動總結篇六
    xx年12月,我行根據《xx銀行支付結算司關于做好加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和xx銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。
    現(xiàn)將宣傳活動有關情況總結如下:
    電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。
    我行各營業(yè)機構組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
    1.我行各機構結合自身實際情況,因地制宜開展相關宣傳工作。通過網點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網點設立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
    2.我行通過官方網站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應對方案,在官方網站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章,控制輿論發(fā)展導向,掌握輿論主動權。
    加強柜面員工宣傳教育及培訓,對于經公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務,暫停支付賬戶所有業(yè)務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的'作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的宣傳培訓活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
    銀行防范電信詐騙活動總結篇七
    為進一步加大防范電信網絡詐騙的犯罪宣傳力度,持續(xù)營造全社會反詐的濃厚氛圍,近期,城關公安分局各單位積極開展“全民反詐在行動”集中宣傳月活動,持續(xù)推進反電信詐騙宣傳工作,筑牢反詐壁壘。
    5月20日,城關公安分局雁灘派出所聯(lián)合雁南街道工作人員,在轄區(qū)萬達影城向萬達商場工作人員開展反詐騙宣傳活動?;顒蝇F(xiàn)場,民警向現(xiàn)場群眾通報了近期電信詐騙發(fā)案情況,講解了“金鐘罩”及“國家反詐中心”app關注注冊的操作流程和方法,手把手指導現(xiàn)場群眾注冊。
    連日來,城關公安分局東崗西路派出所深入轄區(qū)各企事業(yè)單位、學校、社區(qū)等場所開展防范電信網絡詐騙的犯罪系列宣傳教育,針對易受騙群體開展精準防范。宣講現(xiàn)場,民警深入淺出地講解了“冒充領導熟人詐騙”“冒充公檢法”“殺豬盤”“網絡貸款”“刷單返利”等近期高發(fā)的電信詐騙真實案例,強化以案說法,普及防騙知識,切實增強群眾防騙意識、提升識騙能力。
    5月23日上午,城關公安分局雁園路派出所聯(lián)合雁濱社區(qū)社工委、工商銀行共同走進居民小區(qū)進行反詐知識宣傳?;顒又校窬鶕娦啪W絡詐騙案件案發(fā)特點,緊緊圍繞常見的詐騙手段,用通俗易懂的語言向轄區(qū)居民講解如何防范電信網絡詐騙及被騙后如何補救等方法措施,并緊盯空巢老人、在家待業(yè)婦女等易受騙人群,通過“面對面”、“一幫一”的形式,詳細講解了刷單、兼職、代交社保養(yǎng)老金等詐騙手段,及時解答居民提出的各種疑問,警示轄區(qū)群眾警惕詐騙。同時,呼吁大家下載“國家反詐中心”app,“零距離”幫助轄區(qū)居民群眾提高自我反詐“免疫力”。
    銀行防范電信詐騙活動總結篇八
    隨著我國金融、電信和互聯(lián)網的迅猛發(fā)展,借助手機、固定電話、網絡等通信技術和網銀技術實施的詐騙犯罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內容可謂花樣百出,各種騙術的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。
    面對當前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構建了一道嚴密的電信詐騙防護網,讓電信詐騙原形畢露。
    xx支行在室內、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒,通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風險,提示提醒客戶謹慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術。
    銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關口,成為堵截電信詐騙的關鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過細化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,確??蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對”標準流程,向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風險;對新開通網銀、手機銀行業(yè)務的客戶,核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機會,重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業(yè)務、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。
    目前,利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經理、網點保安加大了對自助服務區(qū)的`巡查力度,嚴格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機具轉賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作atm機辦理什么業(yè)務;“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙,提醒客戶與家人或熟人核實相應匯款內容,提醒確認屬實后方可轉賬匯款。)
    我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財產安全盡心盡力。
    銀行防范電信詐騙活動總結篇九
    電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
    1.我行各機構結合自身實際情況,因地制宜開展相關宣傳工作。通過網點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網點設立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
    2.我行通過官方網站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的'具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應對方案,在官方網站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章,控制輿論發(fā)展導向,掌握輿論主動權。
    加強柜面員工宣傳教育及培訓,對于經公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務,暫停支付賬戶所有業(yè)務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
    通過本次的宣傳培訓活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
    銀行防范電信詐騙活動總結篇十
    為提高鄉(xiāng)村群眾防電信詐騙意識,有效預防詐騙案件的發(fā)生,特意開展了以“防范電信網絡詐騙”為主題的活動。
    利用多種渠道廣泛宣傳,提高群眾防詐騙意識。
    以警務室為中心,組織民警、輔警,進村委會、進農戶家,充分利用鄉(xiāng)村4g大喇叭開展防詐騙宣傳,結合近期多發(fā)的網購退款和刷單類等典型詐騙案例,從詐騙手法、心理變化、受騙根源等方面向群眾講解防電詐知識。
    組織民警深入轄區(qū)超市、學校商鋪等人員流動量較大場所,通過播放防范電信網絡詐騙專題片、發(fā)放防詐騙宣傳手冊,借用led電子屏滾動播放字幕等方式開展防電信詐騙宣傳,向群眾講解電信詐騙特點及相關預防措施。
    民警針對中老年群體開展防范詐騙知識的普及,告知其收到詐騙信息、陌生電話及非法鏈接時一定要提高警惕,對此類信息要做到不理睬、不相信、不聯(lián)系,一旦有疑問及時與轄區(qū)派出所聯(lián)系,避免發(fā)生不必要的損失,提醒大家將學到的防詐騙知識傳播給親朋好友,全方位提高防范電信詐騙宣傳覆蓋率。
    活動現(xiàn)場,社區(qū)工作人員通過發(fā)放《防范電信詐騙警惕“六個一律,十個凡是”》宣傳材料,在轄區(qū)顯著位置懸掛“防詐騙”的宣傳條幅,宣傳電信網絡詐騙的常見形式,讓廣大居民牢記保密、不點、不怕、不貪等電信詐騙防范手段,提醒廣大群眾在日常工作、生活中,一定要提高警惕,提高安全防范意識,一旦遇到可疑資金往來賬目應及時報警。
    通過宣傳,進一步筑牢了防范電信詐騙第一道防線,鄉(xiāng)村群眾抵制電信網絡詐騙違法犯罪活動的“免疫力”明顯增強,防范意識和能力明顯提高,安全感、滿意度不斷提升,社會治安秩序持續(xù)向好。
    銀行防范電信詐騙活動總結篇十一
    20xx年12月,我行根據《中國人民銀行支付結算司關于做好加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將宣傳活動有關情況總結如下:
    一、提高思想認識,增強防范意識
    電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
    二、了解電信詐騙,積極防范宣傳
    1、我行各機構結合自身實際情況,因地制宜開展相關宣傳工作。通過網點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網點設立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
    2、我行通過官方網站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應對方案,在官方網站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章,控制輿論發(fā)展導向,掌握輿論主動權。
    三、采取有效措施,抵制電信詐騙
    加強柜面員工宣傳教育及培訓,對于經公安機關認定的具有電信詐騙高風險的'“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務,暫停支付賬戶所有業(yè)務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的宣傳培訓活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
    銀行防范電信詐騙活動總結篇十二
    近年來,電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為網上刷單、網上借貸款、冒充qq好友、網上買游戲幣、購物退款、購買保健品等,為堅決打擊電信詐騙的犯罪,為有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保全縣良好的社會治安環(huán)境,縣公安局整合刑偵專業(yè)力量,廣泛動員移動、網通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關單位,對電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作,今年以來,共開展大型街面宣傳8次,發(fā)放宣傳單5000余份,專題講座6次,通過抖音、微信等自媒體宣傳800余次,攔截反詐預警100余次,避免事主經濟損失共計80余萬元,共抓獲各類犯罪嫌疑人34人,有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰,維護了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
    針對我縣電信詐騙的犯罪的嚴峻形勢,為切實增強群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經濟損失,110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席,認真受理群眾報警,詳細記錄案情要素,及時把握犯罪規(guī)律和動向,面對面向群眾講解防范賞識,切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識。
    針對高發(fā)詐騙手段,適時開展街面宣傳、入戶宣傳,充分利用led顯示屏、標語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙的犯罪的手段和防范措施,并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息,提高群眾對電信詐騙的識知度,增強群從自防意識,減少或避免上當受騙幾率。
    在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報,通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。并隨時根據發(fā)案特點對各單位進行講座培訓,不斷提高協(xié)作部門防詐意識,提醒能力,對于辦理業(yè)務的人員,會計、信貸等重點部門做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用。
    銀行防范電信詐騙活動總結篇十三
    為切實做好人民群眾安全防范教育,預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,赤沙鎮(zhèn)按照6月8日區(qū)打擊治理網絡新型違法犯罪、打擊整治養(yǎng)老詐騙法治宣講會精神,及時安排部署,聯(lián)合赤沙派出所在全鎮(zhèn)開展新一輪防范電信詐騙專項活動。
    印制橫幅30條,在交通要道、居民聚集區(qū)、銀行等顯著地段懸掛;通過微信群、進村入戶講解及注冊反詐app等方式,提醒轄區(qū)群眾不輕信來歷不明的電話、信息,不向陌生人透漏自己及家人的`身份證信息、存款、銀行賬號等情況。二是強化措施,推動工作落實。印發(fā)文件,確定民警和包村干部包抓各村,深入村組每周進行一次反詐宣講活動,通過案例和反詐知識現(xiàn)場教學,提高群眾反詐意識。三是各方參與,形成共建合力。鎮(zhèn)綜治辦召集民政、文化、市場所、信用社、派出所等機構,定期召開研判會,互通信息,及時調整工作思路,形成合力,利用集市等活動,開展集中宣傳。通過此次防反詐專項活動,有效增強了轄區(qū)群眾防范電信詐騙的犯罪的意識和能力,維護了人民群眾財產安全。
    銀行防范電信詐騙活動總結篇十四
    為進一步提升我院學生防范電信詐騙違法犯罪意識,有效遏制電信詐騙高發(fā)事態(tài),切實保障廣大學生群體的財產安全,加強學生管理,尤其在校園貸、飲酒方面進行引導。建工院18級、17級、16級學生11月18日晚,在公教樓室在各位輔導員老師的組織下召開了關于防電信詐騙的主題班會?,F(xiàn)將建工院活動情況總結如下:
    電信詐騙正在成為社會的毒瘤。近期來,由于電信詐騙引發(fā)的多起慘痛悲劇,如山東徐玉玉案等,引發(fā)了社會的重視。中國公安大學與螞蟻金服最新的一項聯(lián)合調查顯示:中國大學生的防騙能力平均得分僅為69分,其中,近三成大學生測試不及格,只有3%的學生獲得滿分。在安全鏈接與木馬鏈接的識別測試中,63%大學生無法識別木馬網站的鏈接。多數(shù)木馬鏈接會偽裝成正規(guī)網站的鏈接(如銀行網站、電商網站等),通過偽基站短信的方式發(fā)送到用戶的手機,并配以引誘性質的文字,誘導用戶點擊。一旦點擊,則可能在后臺自動下載木馬,造成安全風險。今年4月,云南的張女士接收到了一條奇怪的短信:xxx,原來你是這樣的人,什么都不用說了,自己看照片吧。短信后附有一個鏈接。張女士點擊鏈接后發(fā)現(xiàn)并沒有什么照片,事實上,木馬病毒已經植入手機中,悄悄竊取了銀行卡信息、校驗短信等。騙子在獲得張女士個人信息后,以其名義注冊開通了支付寶,并綁定了銀行卡試圖向陌生賬號轉賬10萬元,幸好在進行轉賬時,被支付寶的風控體系直接判定交易失敗,并對賬戶進行了限制。
    班會上給大家同學講解了常見的詐騙手段:
    電話詐騙。
    電話詐騙,即利用電話進行詐騙活動。電話詐騙現(xiàn)已蔓延全國,常見的`有20種詐騙手段。提醒市民防騙,小心電話詐騙,遇到這類情況,要三思而后行,別輕易相信對方,請切記,一定要讓自已冷靜一下(不要被歹徒引導),仔細查看電話號碼,如果號碼可疑,就一定是電話恐嚇詐騙,如發(fā)現(xiàn)有詐騙嫌疑,應該立即報警。除此,對于央視315曝光的偽基站制造垃圾短信等問題,通過搜狗號碼通強大的垃圾短信攔截、以及自定義關鍵詞功能,能夠幫助用戶很好的應對垃圾短信騷擾問題。
    校園貸。
    校園貸,又稱校園網貸,是指一些網絡貸款平臺面向在校大學生開展的貸款業(yè)務。據調查,校園消費貸款平臺的風控措施差別較大,個別平臺存在學生身份被冒用的風險。此外,部分為學生提供現(xiàn)金借款的平臺難以控制借款流向,可能導致缺乏自制力的學生過度消費。
    網絡詐騙,指以非法占有為目的,利用互聯(lián)網采用虛構事實或者隱瞞真相的方法,騙取數(shù)額較大的公私財物的行為。網絡詐騙與一般詐騙的主要區(qū)別在于網絡詐騙是利用互聯(lián)網實施的詐騙行為,沒有利用互聯(lián)網實施的詐騙行為便不是網絡詐騙。應確保電腦防火墻、防毒軟體等維持最新更新狀態(tài),以防各類病毒或木馬侵入。在線進行大額度交易前,最好先查查電腦是否中毒。
    班會上,老師們向同學們宣讀《昆明理工大學津橋學院學生紀律處分條例》(修訂),指出修訂版中新增內容集中在校內外飲酒及校園貸兩方面,并結合學校已經發(fā)生的案例,告誡同學們不要組織、參與飲酒活動,如若發(fā)現(xiàn)周邊同學飲酒要及時上報。同時在班級中排查是否有參與校園貸及其它違規(guī)違法且超出償還能力的貸款行為,暫未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,指出校園貸款的根本原因是因為同學們價值觀產生了偏差,發(fā)生了畸變,在物欲橫流的環(huán)境中迷失自我,在奢靡之風中缺乏定力,不能用正確的價值觀念引導行為,不能用合理的消費觀念支配金錢,導致了自己本身的錢袋子花光了,還要冒著違法亂紀的風險坐著天上掉餡餅的美夢。為此,要求同學們不僅要做到不參與貸款活動,還要做好宣傳工作,勸導周圍同學不參與,一經發(fā)現(xiàn)及時上報。
    通過這次主題班會,向同學們展示防范電信詐騙課件,指出發(fā)生電信詐騙主要是因為大家缺乏防范意識或者防范意識不強,大學生遇到的電信詐騙案例歸結起來原因在于利益誘惑加之生活常識缺乏、分辨能力不強,分析顯示案例,總結經驗,教授防騙小口訣,做到“三不一要”,遇到金錢交易要謹慎核實,明確拒絕。
    銀行防范電信詐騙活動總結篇十五
    宣傳期間,該行以廳堂為主陣地,多措并舉開展宣傳活動,通過張貼宣傳海報,在公共區(qū)擺放金融知識宣傳手冊和折頁,便于客戶取閱了解相關金融知識。并且在網點led電子顯示屏滾動播放宣傳口號進行廣泛宣傳。網點員工在客戶辦理業(yè)務的等待期間,為客戶講解防范電信詐騙的相關金融知識,重點講解近期典型電信詐騙案例及個人信息保護、個人信貸、投資理財?shù)冉鹑谥R,進一步讓客戶提升自我保護意識和風險防范意識,樹立理性消費觀念,守好自己的.“錢袋子”。該行還加大對養(yǎng)老領域詐騙、電信網絡詐騙等非法金融欺詐行為的宣傳力度,提升老年群體的自我保護意識。
    今后,中國銀行濟寧文昌閣支行將持續(xù)開展此類宣傳活動,持續(xù)向群眾普及各類金融知識,引導群眾學習金融知識,提升其風險防范意識,為構建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻力量。
    銀行防范電信詐騙活動總結篇十六
    學校成立了由校長為組長的“防范電信網絡新型違法犯罪宣傳月”領導小組,具體部署和實施防范電信網絡新型違法犯罪宣傳月活動、做到分工明確,責任到人,目標一致,互相協(xié)調,分工不分家,上下一盤棋,確保“防范電信網絡新型違法犯罪宣傳月”活動的有序開展、并將“防范電信網絡新型違法犯罪宣傳月”活動列入教育教學工作的重要內容,和教育工作同布置,同檢查,同考核驗收,同總結表彰。
    為了使“防范電信網絡新型違法犯罪”人人皆知,班喻某某。學校加大了活動的宣傳力度,通過張貼海報、每周電子屏幕滾動播放2次防騙知識、向師生和家長發(fā)放《48種常見電信詐騙手法》宣傳資料等形式,宣傳常見網絡電信督促教師和學生家長關注學校微信公眾號等平臺防范網絡電信詐騙宣傳動態(tài)和知識,督促教職工在微信朋友圈廣泛轉發(fā)“五個凡是”宣傳防范虛假信息網絡詐騙提示核心內容。通過全校積極開展“預防電信網絡詐騙小知識”的主題班會、學校公眾號平臺向廣大家長推送《增強自我防范意識嚴防網絡電信詐騙——致全體學生及家長的一封信》宣傳網絡電信詐騙伎倆,提高自身防范能力,最大限度地減少案件發(fā)生,達到宣傳無死角。
    我校嚴格管理教職工和學生家長聯(lián)系手冊,絕不向任何第三方泄露,同時教育教師及家長不向外界透露、買賣雙方信息。并結合財務工作實際,開展網絡電信詐騙專題防范宣傳,提高學校財務人員對電信詐騙的識別能力和防范措施,切實保障學校資產安全。
    通過開展這樣的宣傳教育活動,既引導在校教師、學生及其家長提高警惕,加強自我防范,防止上當受騙,構筑堅實的思想防線;又通過學生將相關預防詐騙知識傳遞給家長,形成小手拉大手,家園共同防范電信網絡詐騙的協(xié)作機制,提升防范合力,確保財產安全。
    同學們明白網絡是把雙刃劍,網絡安全關系到每個人的生活和發(fā)展。此次防范電信詐騙活動的圓滿結束,有利于構建一個局部安全、全局安全、智能安全、整體安全體系,有助于營造良好的學校氛圍。積土成山,風雨興焉,相信同學們今后定會擦亮眼睛,防詐騙、反詐騙,共筑綠色平安網絡環(huán)境,為社會安全做出自己的一份貢獻!
    銀行防范電信詐騙活動總結篇十七
    時值3?15消費者權益保護日,為保護客戶財產安全,提升員工反詐意識,浦發(fā)銀行廣場北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動,此次活動隨機在廳堂邀請客戶扮演演練活動中的客戶,以真實的場景向客戶呈現(xiàn)出各類騙局,客戶體驗深刻,效果顯著,具體活動內容如下:
    一、支行提前對員工進行培訓,學習各類詐騙案例的套路,面臨各類業(yè)務時,如轉賬、掛失換卡、無卡存款、自助設備存款,應具備足夠高的警惕心理,受理業(yè)務時充分與客戶溝通,嚴格實行匯款四必問等規(guī)定性動作,遇到突發(fā)情況及時呼叫主管或主管行長,必要時撥打110及反詐中心電話,盡自己最大努力保證客戶資金安全。
    二、提前撰寫案例,但不告知員工即將參與哪一個具體的案例,在廳堂現(xiàn)場邀請客戶參加此次演練活動,客戶了解到騙局的同時提高了員工現(xiàn)場應變能力,具體場景如下:
    1、客戶張女士至我行要求辦理80萬匯款業(yè)務,員工在自助渠道幫客戶受理時,詢問客戶是否認識收款方,張女士回答:“算是挺熟悉的”,張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意,員工再次詢問,是否知曉款項用途,張女士稱做生意,于是工作員進一步詢問收款方身份,并表示是為張女士資金安全考慮,后張女士稱對方為網上認識,但與對方已非常了解,工作人員意識到可能存在問題,暫停匯款,并進一步與客戶溝通,最后判斷客戶遭遇殺豬盤,并向客戶講解相關知識,后成功阻止客戶匯款。
    2、客戶李叔叔至我行要求提前對存單銷戶,并要求將8000元轉出,柜員提醒張叔叔提前銷戶會有利息損失,但客戶稱沒辦法,現(xiàn)在必須使用,后柜員向客戶核實,是否認識收款方,客戶未回答出,經詢問,客戶接到陌生電話,告知客戶被選為某養(yǎng)老機構高級會員,需要繳納保證金,后期可享受諸多福利,柜員意識到客戶有可能遭遇詐騙,遂現(xiàn)場查看致電客戶的的陌生號碼,并向客戶講解風險點,最后客戶認識到遇到騙局,遂取消業(yè)務辦理。
    3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款,收款方為某某公司,柜員在處理業(yè)務時詢問客戶款項用途,客戶稱是投資款,由于公司名稱是外地,引起工作人員注意,遂詢問客戶是否了解投資項目,結果客戶無法回答,并解釋為他人介紹,后通過向客戶講解非法集資相關知識,客戶也產生懷疑,并詳細復盤自己從知道到決定投資的過程,發(fā)現(xiàn)漏洞,并停止辦理業(yè)務。
    通過此次演練,提高了員工反詐意識及突發(fā)情況應急處理能力,通過現(xiàn)場參與及工作人員現(xiàn)場解說,提高客戶風險意識,在之后的工作中,支行將繼續(xù)將消費者權益保護作為重點工作重點推進,為維護金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻力量。
    銀行防范電信詐騙活動總結篇十八
    在現(xiàn)如今的社會,詐騙案件越來越多,手段也越來越高明。他們利用一些學生的虛榮心、貪便宜、單純等心理特點實施各種詐騙伎倆,為了防止教職工、家長蒙受巨大的財產損失和精神壓力,維護我們安靜的學習環(huán)境,提升大教職工的安全防范意識,掌握一定的防詐騙的技巧,使教職工面對詐騙能夠安全應對,共同營造出一個和諧美好的綠色校園,使我們的校園變得更加美好。
    堅持從上至下的原則,平湖市新倉鎮(zhèn)中心幼兒園召開專題會議,成立領導小組,根據相關政策要求,結合我園實際,各部門緊密配合落實分工,全園范圍開展宣傳教育活動,進一步加強對教職工的防詐騙教育做好家長防詐騙宣傳工作,警惕網絡詐騙行為和傳銷詐騙活動,主要從班級、網絡、家校三個方面進行全覆蓋宣傳教育。
    各班主任貫徹落實班級范圍內的宣傳教育活動;打造“無騙校園”、“無騙班級”,正面引導,增強防范意識。舉辦“防詐騙”主題黨日活動、教職工專題會議等,通過案例分享,總結詐騙套路,及時預防事故的發(fā)生;多次邀請新倉鎮(zhèn)派出所倉龍反詐小組來園面向全園師幼舉辦“防詐騙”主題國旗下講話活動,普及反詐知識,傳授防范方法。
    利用幼兒園現(xiàn)有資源,廣泛傳播相關防范知識,引導教職工、家長積極參與相關線上活動,營造積極線上環(huán)境。
    1.以學校公眾號線上宣傳通道為基礎,開辟“防詐騙”知識推送專欄,廣泛傳播相關案例、針對各類詐騙的防范手段、社會相關重大事件等信息。
    2.引導教職工、家長下載“國家反詐中心”app、關注等反欺詐微信公眾號,為其提供直接的交流與反饋渠道。
    3.開展線上問卷星“反詐知識調查問卷”,呼吁教職工、家長積極參與。
    1.給全園教職工、家長下發(fā)《平湖市教育系統(tǒng)關于全民反詐防騙致師生員工及家長的一封信》,引導教職工、家長樹立正確的觀念,教育他們自覺抵制傳銷、遠離傳銷,凈化校園文化,鼓勵教師向家長朋友普及防詐騙知識,掌握必要的防范技能,切實筑牢思想防線。
    2.組織黨員教師、青年團員教師志愿參與社區(qū)服務,同步防詐騙宣傳防范工作。
    貫徹落實略顯成效。
    根據通過以上舉措,有針對性地開展反詐騙安全教育工作,增強與提升教職工防范各類詐騙、規(guī)避網貸風險的意識和能力,并取得了一定成效,全年幼兒園教職工沒有發(fā)生一起詐騙事故。