農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作報(bào)告(專業(yè)22篇)

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    通過寫報(bào)告,我們可以對(duì)某個(gè)事件或項(xiàng)目進(jìn)行全面的分析和評(píng)估,從而得出有效的結(jié)論和建議。報(bào)告的各個(gè)部分應(yīng)該有邏輯性,要能夠清晰地陳述問題、分析解決方案并得出結(jié)論。報(bào)告的內(nèi)容和形式應(yīng)該與受眾的需求和背景相匹配,避免過于專業(yè)或晦澀。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作報(bào)告篇一
    昨天,市政府召開全市農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作會(huì)議,部署今年各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),推動(dòng)全市農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作再上新臺(tái)階。副市長(zhǎng)丁一出席會(huì)議并講話。
    20xx年,全市農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)總保費(fèi)收入2.79億元,全年理賠金額2.08億元,受益農(nóng)戶38.6萬戶次。隨著農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)不斷優(yōu)化,工作機(jī)制不斷創(chuàng)新,全年新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體共獲賠1.14億元,占理賠總金額的54.8%;市財(cái)政專項(xiàng)列支200萬元,對(duì)池塘淡水魚等4個(gè)險(xiǎn)種給予30%的市級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼;試點(diǎn)開展貸款保證保險(xiǎn),為有融資需求的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體提供貸款擔(dān)保。
    丁一要求,各地、各有關(guān)部門要深刻認(rèn)識(shí)、準(zhǔn)確把握農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)面臨的'新形勢(shì)、新要求,始終堅(jiān)持惠農(nóng)富農(nóng)發(fā)展方向不動(dòng)搖,以高度的責(zé)任感和使命感落實(shí)好這項(xiàng)惠農(nóng)政策,聚焦重點(diǎn)突破,加快發(fā)展高效設(shè)施農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),持續(xù)優(yōu)化新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體保險(xiǎn)服務(wù)。要用活用好現(xiàn)有政策,不斷加大政策支持力度,充分發(fā)揮政策的疊加效應(yīng),努力提升農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作水平,為加快全市農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作報(bào)告篇二
    隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的激烈,就而言,要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),必須加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度,以下就是由本站為您提供的保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年度個(gè)人工作總結(jié)。
    一是轉(zhuǎn)變思想觀念。
    積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制,全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
    二是正確處理規(guī)模與效益。
    三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安。
    教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭(zhēng)取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
    四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。
    努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對(duì)待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
    針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競(jìng)爭(zhēng),鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作報(bào)告篇三
    時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在保險(xiǎn)公司迎來了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年?;厥?0xx作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時(shí)惆悵。下頭就是一年來的主要工作簡(jiǎn)要總結(jié):
    一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動(dòng)、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,禮貌服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。
    為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制、提高效益,加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),讓我們掌握到更多的專業(yè)知識(shí),為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    進(jìn)公司以來一向從事結(jié)案崗的我,xx月已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜,有些瑣碎凌亂。對(duì)我,確實(shí)是全新的挑戰(zhàn)??墒墙?jīng)過這段時(shí)間的奮斗,在實(shí)際工作中,只要有強(qiáng)烈的職責(zé)心,進(jìn)取嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對(duì)于我來說,已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后,如果有需要的時(shí)候還會(huì)去協(xié)助結(jié)案崗。
    在工作上,我嚴(yán)格要求自我,確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛崗,格習(xí)職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自我本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項(xiàng)工作。最終正視自我的缺點(diǎn),在不斷學(xué)習(xí)中提高,不斷向前輩、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),來彌補(bǔ)自身的不足,對(duì)實(shí)際問題的處理,使自我從中學(xué)到更多的東西,積累一些處理問題的經(jīng)驗(yàn)。
    總之,自我在以后的工作中要加倍努力,必須聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的天安保險(xiǎn)公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,必須能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的夢(mèng)想,必須能!
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作報(bào)告篇四
    按照《安徽省人民政府關(guān)于開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的實(shí)施意見》(皖政〔20xx〕42號(hào))、《關(guān)于印發(fā)渦陽縣20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(農(nóng)險(xiǎn)辦〔20xx〕1號(hào))和《渦陽縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)我縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作實(shí)施意》(渦政辦〔20xx〕108號(hào))要求,我縣認(rèn)真開展了種植業(yè)保險(xiǎn)和養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)工作,較上年有較大幅度的提升。
    (一)投保進(jìn)度較上年有較大提升,理賠工作穩(wěn)步推進(jìn)
    我縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)全面完成投保目標(biāo)任務(wù),20個(gè)鎮(zhèn)場(chǎng)完成指導(dǎo)計(jì)劃的100%以上,2個(gè)鎮(zhèn)指導(dǎo)計(jì)劃的90%以上,3個(gè)鎮(zhèn)完成80%以上。種植業(yè)投保完成362、59萬畝,其中小麥184、98萬畝,玉米58、27萬畝,大豆119、34萬畝,占下達(dá)指導(dǎo)計(jì)劃353、28萬畝的102、64%。養(yǎng)殖業(yè)投保完成42494頭,其中能繁母豬完成42389頭,奶牛103頭,占存欄量的100%。
    20xx年保險(xiǎn)理賠發(fā)揮較大作用,特別是在春季凍害、夏季暴雨災(zāi)害中效果比較明顯。20xx年共有43、24萬畝農(nóng)作物獲得理賠,其中小麥15、32萬畝、玉米7、70萬畝、大豆20、22萬畝,實(shí)現(xiàn)理賠款1890、36萬元。能繁母豬理賠740頭,理賠金額74萬元。增強(qiáng)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)抵御自然災(zāi)害的能力,減少農(nóng)民因自然災(zāi)害帶來的損失,進(jìn)一步增進(jìn)了農(nóng)民對(duì)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的依賴和信任。
    (二)組織機(jī)構(gòu)健全,部門職責(zé)明確,步調(diào)協(xié)調(diào)一致
    我縣縣委、政府高度重視此項(xiàng)工作,按照省、市的統(tǒng)一部署,成立渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,明確了各相關(guān)部門責(zé)任和任務(wù),同時(shí)成立了理賠專家組,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)地成立組織。
    在部門職責(zé)上劃分清晰,建立了部門協(xié)調(diào)機(jī)制。把財(cái)政、農(nóng)業(yè)、畜牧、民政、氣象、水利、統(tǒng)計(jì)等部門參加了領(lǐng)導(dǎo)組織,明確了各自的分工。建立了部門協(xié)調(diào)與協(xié)作機(jī)制,在工作上擰成了一股繩。
    我縣以抓保險(xiǎn)質(zhì)量為重點(diǎn),指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好投保理賠工作,完全按照規(guī)定落實(shí)政策,特別是在投保和理賠清冊(cè)的審核上,嚴(yán)格操作,不準(zhǔn)非流轉(zhuǎn)大戶承保和理賠,避免出現(xiàn)套取的資金的漏洞。在抓好質(zhì)量的同時(shí),我縣印發(fā)了《關(guān)于下達(dá)20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)任務(wù)的通知》(渦政辦〔20xx〕96號(hào)),下達(dá)種植業(yè)投保353、28萬畝指導(dǎo)計(jì)劃,按照不低于60%的面積開展投保,作為考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要指標(biāo)。下達(dá)養(yǎng)殖業(yè)投保計(jì)劃能繁母豬4、12萬頭,奶牛200頭,作為畜牧局的考核任務(wù),年終按照實(shí)際存欄量作為考核目標(biāo)。
    (三)抓保險(xiǎn)就要注重抓宣傳,創(chuàng)新宣傳方式是提高群眾知曉率的有效途徑
    廣泛開展宣傳活動(dòng)是政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)推動(dòng)的關(guān)鍵。我縣積極采取措施,開展多種形式的宣傳活動(dòng)。
    一是利用媒體宣傳上,在亳州報(bào)進(jìn)行報(bào)道渦陽縣的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)開展情況,在渦陽縣財(cái)政信息網(wǎng)開辟專欄,發(fā)表宣傳信息26篇,渦陽縣政府網(wǎng)發(fā)表宣傳信息7篇、亳州晚報(bào)、亳州網(wǎng)、人民網(wǎng)等媒體進(jìn)行宣傳。
    二是開展進(jìn)村入戶宣傳,我縣曹市鎮(zhèn)、牌坊鎮(zhèn)、公吉寺等利用計(jì)劃生育宣傳月活動(dòng)進(jìn)村入戶,解難答疑,效果明顯。
    三是我縣印刷了《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)致廣大農(nóng)民一封信》,分午秋兩次開展張貼活動(dòng),在群眾比較集中的集市、農(nóng)資門市部、鎮(zhèn)村等張貼,擴(kuò)大宣傳效果。
    四是制作宣傳廣播,利用廣播的優(yōu)勢(shì),提高宣傳覆蓋面,在城東、丹城、花溝等鎮(zhèn)試播農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)廣播,取得預(yù)期效果。
    五是利用峰會(huì)、廟會(huì)、古會(huì)等集市活動(dòng),不失時(shí)機(jī)地開展集市宣傳,架設(shè)宣傳臺(tái),開展面對(duì)面宣傳。
    六是進(jìn)村入戶開展調(diào)研活動(dòng),面對(duì)面交流,如花溝鎮(zhèn)到村召集投保農(nóng)民,征求意見,宣傳政策,擴(kuò)大影響,讓政策深入人心。
    七是開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)調(diào)查問卷,要求每個(gè)鎮(zhèn)開展不低于2個(gè)村,每個(gè)村不低于5戶,既是征求意見,調(diào)查滿意度和知曉度的方式,也是更好地宣傳基本保險(xiǎn)政策。
    八是印刷《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)文件匯編》600冊(cè),發(fā)放到逐村逐鎮(zhèn),包括領(lǐng)導(dǎo)小組成員,讓更多的人了解政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),監(jiān)督農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。制作電子政策,便于查詢各項(xiàng)政策制度。
    九是開展電視宣傳,利用電視覆蓋廣、收視率高的特點(diǎn),開展面上宣傳。利用動(dòng)員會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、重大災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道、受益農(nóng)民回訪專題等進(jìn)行正面宣傳。
    十是利用過街條幅、標(biāo)語、宣傳車、黑板報(bào)等形式擴(kuò)大宣傳效果。
    十一是發(fā)放宣傳單,讓廣大農(nóng)民更深了解政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。西陽鎮(zhèn)自制宣傳單,編成“少抽一盒煙,就買一畝險(xiǎn)”等順口溜,順口又好記,群眾容易接受。
    十二是利用簡(jiǎn)報(bào)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大宣傳效果。為便于工作的推動(dòng),及時(shí)了解政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的政策、工作進(jìn)展情況以及工作中一些好的做法,縣農(nóng)險(xiǎn)辦推出了《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)》,到目前編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)5期。
    (四)政府積極引導(dǎo),支持監(jiān)督并重,理順保險(xiǎn)關(guān)系。
    積極引導(dǎo)。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)按照“政府引導(dǎo),市場(chǎng)運(yùn)作,自主自愿,協(xié)同推進(jìn)”的原則,積極開展引導(dǎo)工作。我縣從開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作以來,縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府積極組織開展了動(dòng)員會(huì)、培訓(xùn)會(huì),從政策和鼓動(dòng)層面上積極引導(dǎo)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作,讓廣大政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作者和農(nóng)民群眾感受到政策性保險(xiǎn)帶來的實(shí)惠,讓農(nóng)民群眾深深體會(huì)到黨的政策帶來的好處。
    支持與監(jiān)督。在財(cái)政支持上,對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作上,政府極力支持,并做好監(jiān)督工作。我縣20xx年把政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼納入了年度,安排預(yù)算300萬元,并在年度內(nèi)調(diào)整了預(yù)算,增加89、84萬元,共上交了補(bǔ)貼389、84萬元。同時(shí),做好對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼資金審核的工作,落實(shí)了20xx-2010年保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的補(bǔ)貼審核工作。在人力支持上,由于種植業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)和人員的原因,力量薄弱,在集中查勘期間,我縣指派理賠專家組專家做好技術(shù)支持,協(xié)助做好受災(zāi)程度的認(rèn)定和災(zāi)害原因的分析。在日常監(jiān)督上,首先實(shí)行保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)宣傳前置審查,凡是保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開展宣傳的資料,農(nóng)險(xiǎn)辦進(jìn)行政策審查,必須符合政策規(guī)定,不能誤導(dǎo)、誘導(dǎo)農(nóng)民投保。在投保理賠政策把握上,縣農(nóng)險(xiǎn)辦主動(dòng)安排保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照規(guī)定開展工作,投保時(shí)按照“以實(shí)際面積”進(jìn)行投保,凡是大戶要有相應(yīng)的流轉(zhuǎn)手續(xù),或者農(nóng)民委托證明。理賠時(shí),按照“誰投保,誰受益”的原則和“輕災(zāi)少賠,重災(zāi)多陪,無災(zāi)不賠”的原則操作。逐步走向規(guī)范化運(yùn)作。
    理順保險(xiǎn)關(guān)系。我縣不僅強(qiáng)化對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)行為的監(jiān)督規(guī)范,處理群眾的咨詢和投訴。如處理牌坊鎮(zhèn)楊雙樓村楊玉璽咨詢一事,縣農(nóng)險(xiǎn)辦非常重視,對(duì)牌坊鎮(zhèn)農(nóng)險(xiǎn)辦進(jìn)行限時(shí)辦結(jié),在24小時(shí)內(nèi)給予解釋、答復(fù),縣農(nóng)險(xiǎn)辦并及時(shí)進(jìn)行了電話回訪。
    (五)把群眾利益放在首位,做好查勘理賠是重點(diǎn)。
    種植業(yè)地域覆蓋廣,面積大,受災(zāi)較為零散,分布不均,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)利用自身的力量輕災(zāi)可以應(yīng)付。遇到較大災(zāi)害出現(xiàn)時(shí),出險(xiǎn)較為集中,人力不足。我縣積極支持保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)做好查勘工作,得到保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)請(qǐng)求后,由財(cái)政、農(nóng)委以及專家組成的組織密切配合,組成聯(lián)合查勘小組開展查勘工作,從技術(shù)人員上給予支持。
    堅(jiān)持群眾利益,做好查勘理賠的監(jiān)督檢查工作。在做好對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支持的同時(shí),及時(shí)了解災(zāi)情,安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)險(xiǎn)辦做好相關(guān)調(diào)查研究工作,到群眾中了解實(shí)情,做好監(jiān)督工作,保護(hù)農(nóng)民利益。
    (六)積極落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)政策,促進(jìn)保險(xiǎn)工作的開展。
    根據(jù)當(dāng)前政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)推動(dòng)的難度,我縣適時(shí)出臺(tái)了《渦陽縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)我縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作實(shí)施意》(渦政辦[20xx]108號(hào)),制定獎(jiǎng)勵(lì)措施。上半年,在大豆、玉米投保時(shí),按照文件規(guī)定落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)政策,兌現(xiàn)65萬元的獎(jiǎng)勵(lì)資金,補(bǔ)充了政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作經(jīng)費(fèi),促進(jìn)了工作開展。
    (七)利用信息網(wǎng)絡(luò),提高工作效率。
    在通過會(huì)議、文件做工作安排的同時(shí),注重信息化聯(lián)絡(luò)的及時(shí)性,我縣利用信息化平臺(tái),用短信方式及時(shí)安排工作,發(fā)布農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作開展動(dòng)態(tài)信息,大大提高了政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的效率。我縣利用財(cái)政局短息平臺(tái)和農(nóng)險(xiǎn)辦飛信平臺(tái)發(fā)布信息67條,提高了保險(xiǎn)工作時(shí)效性。
    (九)注重部門協(xié)調(diào),形成工作合力。
    我縣與農(nóng)委、畜牧局、國(guó)元農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司、人保財(cái)險(xiǎn)公司建立了緊密的聯(lián)系機(jī)制,利用農(nóng)險(xiǎn)辦這個(gè)平臺(tái),研究落實(shí)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作,解決遇到的問題,召開研究協(xié)調(diào)會(huì)議。
    在政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作推動(dòng)的初級(jí)階段,正確處理出現(xiàn)的問題,加以規(guī)范修正,是正確的處理方式。我縣在找出問題的同時(shí),分析出現(xiàn)問題的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作逐漸走向完善。當(dāng)前,主要存在以下幾個(gè)方面的問題及建議。
    (一)各級(jí)政府、農(nóng)民的認(rèn)識(shí)還需提高,加強(qiáng)宣傳仍是以后工作的重點(diǎn)。政府和保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在宣傳上應(yīng)做好分工,政府部門做好面上的宣傳,保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)需做好群眾的點(diǎn)上的宣傳工作。
    (二)試點(diǎn)工作的初級(jí)階段仍然會(huì)存在問題,正確處理,不能一棒子打死。在試點(diǎn)階段,由于群眾的認(rèn)識(shí)不高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部工作差異,必然出現(xiàn)這樣和那樣的問題,正確處理,積極引導(dǎo),逐漸規(guī)范。如果一棒子打死,就會(huì)出現(xiàn)掩蓋問題,不利于總結(jié)和發(fā)展。如處理墊付現(xiàn)象上,采取積極的態(tài)度,督促收取,杜絕懶散現(xiàn)象,“不以費(fèi)小而不收”。
    (三)加快保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)向鎮(zhèn)、村延伸,構(gòu)建完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)采取的是政府和保險(xiǎn)公司聯(lián)辦的模式,特別是種植業(yè),依靠政府性強(qiáng),政府推動(dòng)加市場(chǎng)運(yùn)作模式,沒有完善的服務(wù)組織,純粹就是政府的事,不如政府自己做。所以,建立健全保險(xiǎn)服務(wù)組織是試點(diǎn)成功的前提條件。20xx年我縣的基層服務(wù)組織還不健全,各個(gè)鎮(zhèn)(場(chǎng))形式上已經(jīng)建立了“三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站”,國(guó)元保險(xiǎn)還沒有正式進(jìn)行委托和簽訂協(xié)議,協(xié)保員也沒有簽訂服務(wù)協(xié)議,服務(wù)組織建設(shè)滯后。下一步著力支持保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建立起一個(gè)有力的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擔(dān)當(dāng)起市場(chǎng)化運(yùn)作的服務(wù)架構(gòu)。
    (四)簡(jiǎn)化投保理賠操作流程,創(chuàng)新工作,探索保險(xiǎn)新方法。我縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取一次收的辦法可以總結(jié)借鑒,加以推廣。以土地面積為投保標(biāo)的,以農(nóng)作物作為一個(gè)保險(xiǎn)理賠的依據(jù),把投保理賠簡(jiǎn)單化。有利于降低基層工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,減少收取農(nóng)民保費(fèi)的次數(shù)。國(guó)元保險(xiǎn)公司應(yīng)加以研究,制定保險(xiǎn)新措施。
    (一)著力支持國(guó)元公司建立鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站,完善村級(jí)協(xié)保員制度。支持國(guó)元公司開展村級(jí)協(xié)保員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立縣、鄉(xiāng)、村服組織的協(xié)調(diào)與溝通,理順三級(jí)網(wǎng)絡(luò)秩序。
    (二)創(chuàng)新工作方法,提速投保理賠工作進(jìn)程。一是探索清冊(cè)編制新方法。研究創(chuàng)新投保理賠的方法,是降低工作強(qiáng)度,減少不必要的時(shí)間消耗、人力消耗、資金耗費(fèi)。探索投保程序的簡(jiǎn)單化,結(jié)合涉農(nóng)補(bǔ)貼系統(tǒng)與惠民直達(dá)工程,探索投保理賠清冊(cè)的編制方法,讓重復(fù)的勞動(dòng)簡(jiǎn)單化。二是探索投保工作新思路。由于我省種植業(yè)保費(fèi)較低,收取費(fèi)用繁瑣,采取預(yù)收和提高政府補(bǔ)貼的方法,使復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化。不僅減少了基層農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,也減少了兩次收取農(nóng)民保費(fèi)的次數(shù)。三是簡(jiǎn)化理賠流程的探索。在保證不違反保險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定的同時(shí),積極研究評(píng)價(jià)現(xiàn)有保險(xiǎn)理賠流程,提高理賠效率。積極發(fā)揮村級(jí)協(xié)保員的能動(dòng)性,提高積極性,運(yùn)用3、5%的資金效應(yīng),制定協(xié)保員考評(píng)辦法,引導(dǎo)協(xié)保員做好理賠工作,讓農(nóng)險(xiǎn)人員遍及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落。
    (三)積極探索有效宣傳方式,逐步提高農(nóng)民群眾知曉率。在近兩年宣傳成果的基礎(chǔ)上,積極研究探索新的宣傳方式,力爭(zhēng)做到宣傳“無死角”。利用電視制作宣傳片,利用廣播實(shí)行廣覆蓋。同時(shí)開展有獎(jiǎng)?wù){(diào)查等宣傳活動(dòng),提高農(nóng)民群眾的知曉率,提高農(nóng)險(xiǎn)干部的政策水平。
    (四)深入基層,做好監(jiān)督堅(jiān)持工作。推動(dòng)是落實(shí)政策的前提,監(jiān)督是做好落實(shí)的手段。20xx年從以下幾個(gè)方面開展監(jiān)督活動(dòng):一是從投保準(zhǔn)確性。確保農(nóng)民投保到戶,嚴(yán)格審核非土地流轉(zhuǎn)的大戶投保,杜絕騙保行為;二是確保理賠的準(zhǔn)確性。大面積受災(zāi)時(shí)指派專家組專家陪同查勘,確?!拜p災(zāi)少賠,重災(zāi)多陪,無災(zāi)不賠”,真正落實(shí)理賠政策;三是確保保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)行為以政策為引導(dǎo),不誤導(dǎo)農(nóng)民投保和理賠,監(jiān)督嚴(yán)格按照規(guī)定落實(shí)政策。
    (五)開展調(diào)研活動(dòng),促進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作健康發(fā)展。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作報(bào)告篇五
    日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間20__年將進(jìn)入尾聲!做為保險(xiǎn)公司的一份子來說,首先感激領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工作中,對(duì)我的教導(dǎo)支撐。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就20__工作扼要總結(jié)如下:
    一、工作思想方面。
    積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
    二、業(yè)務(wù)方面。
    我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨x點(diǎn)上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),公司單證管理人員每月規(guī)定x號(hào)和x號(hào)為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。
    我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以x份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡(jiǎn)單,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就x樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、???,打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯(cuò)單,減少不必要的麻煩。
    剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以x份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。
    每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
    三、工作中做的好的方面。
    1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
    2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
    四、工作中的不足。
    1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),戰(zhàn)勝自我,提升自我。
    2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
    3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作報(bào)告篇六
    今年是“十二五”的關(guān)鍵之年,我們要力爭(zhēng)使我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)形成發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化、覆蓋范圍不斷擴(kuò)大;制度體系逐步完善、風(fēng)險(xiǎn)分散得以加強(qiáng);服務(wù)水平明顯提升、市場(chǎng)秩序日趨規(guī)范的良好發(fā)展格局。為此,對(duì)今后的工作,我提四項(xiàng)要求:
    第一、立足“三農(nóng)”實(shí)際,注重方式方法,不斷提高做好農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的能力和水平。
    溫家寶在中央農(nóng)村工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào),做好新形勢(shì)下的“三農(nóng)”工作是一篇大文章,既需要具有較高的理論政策水平,又需要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還要對(duì)農(nóng)民有深厚的感情。我理解,做好新形勢(shì)下的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作也是一篇大文章,需要我們立足“三農(nóng)”實(shí)際,注重方式方法,善于把握客觀規(guī)律,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,繼續(xù)堅(jiān)持把“懂農(nóng)時(shí)、知農(nóng)事,察民情、體民心”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),更加科學(xué)有效地推動(dòng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展。一是要對(duì)農(nóng)民群眾懷有深厚感情,始終把尊重農(nóng)民意愿,維護(hù)農(nóng)民利益放在首位。這是黨的群眾路線的具體體現(xiàn),也是做好農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的基本準(zhǔn)則。要將“農(nóng)民是否滿意、是否實(shí)實(shí)在在受益”作為衡量農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn),只有農(nóng)民兄弟滿意了,我們的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作才能夠得到群眾的廣泛支持和擁護(hù),才能永葆發(fā)展活力。要樂于把自己當(dāng)農(nóng)民、視農(nóng)民為親人,要設(shè)身處地為農(nóng)民著想,認(rèn)真聽取群眾意見。要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng),不要簡(jiǎn)單以為農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是為農(nóng)民辦好事,就擅自替農(nóng)民做主、代農(nóng)民決策,更不能借助政府部門的權(quán)力搞強(qiáng)迫命令。要充分考慮到農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的訴求正在多元化發(fā)展,不同人考慮問題的出發(fā)點(diǎn)和利益訴求不完全一樣,要允許農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)有一個(gè)認(rèn)識(shí)和接受的過程,在工作既要體現(xiàn)多數(shù)人的意愿,也要充分考慮少數(shù)人的特殊情況和合理要求。要真正把“自主自愿”這一原則貫徹落實(shí)到農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的具體工作中。二是要加強(qiáng)調(diào)查研究,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)。我國(guó)農(nóng)村地域廣闊,農(nóng)村情況千差萬別,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展不可能一個(gè)模式,必須因地制宜,量力而行,切忌急功近利、一哄而起。要在吃透民情上下功夫,做扎實(shí)細(xì)致的調(diào)查研究,了解農(nóng)村的真實(shí)情況和群眾的真實(shí)想法,使農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的服務(wù)工作更加切合實(shí)際,這是探索發(fā)展中國(guó)特色農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的必由之路。在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)調(diào)查研究中,我們要深入基層,調(diào)查研究,體察民情,問計(jì)于民,只有這樣我們作出的決策、定下的制度、得出的結(jié)論才是真實(shí)的,才是符合農(nóng)民需要的。三是要尊重基層創(chuàng)造,注重引導(dǎo)基層的首創(chuàng)實(shí)踐。五年來,我國(guó)的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)不斷取得新成果、開創(chuàng)新局面,離不開廣大基層機(jī)構(gòu)和農(nóng)民群眾的首創(chuàng)精神,其工作根基就在于基層不斷涌現(xiàn)的寶貴經(jīng)驗(yàn),其根本動(dòng)力就在于廣大基層群眾積極參與的熱情和創(chuàng)造力。未來要保持農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的活力,必須要在以“懂農(nóng)時(shí)、知農(nóng)事,察民情、體民心”為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到“集民智”,最大限度地保護(hù)和激發(fā)基層的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造能力,鼓勵(lì)、引導(dǎo)多產(chǎn)生一些先進(jìn)典型,多創(chuàng)造一些經(jīng)驗(yàn)做法,并適時(shí)將一個(gè)個(gè)“點(diǎn)”上突破的經(jīng)驗(yàn)加以歸納、提煉、升華,堅(jiān)持邊試點(diǎn)、邊總結(jié)、邊完善,最終實(shí)現(xiàn)大范圍的推廣和應(yīng)用。
    第二、認(rèn)清總體形勢(shì),把握主要矛盾,堅(jiān)定不移地推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展。
    在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展中,要特別注意處理好幾個(gè)關(guān)系。一是要處理好政府與市場(chǎng)的關(guān)系。要按照“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)”的原則,切實(shí)發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用,明確政府部門和經(jīng)辦公司在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作中的職責(zé)和行為邊界。政府部門要切實(shí)做到“有所為、有所不為”,要到位、不缺位、不越位,更不能錯(cuò)位。政府部門,要重點(diǎn)致力于引導(dǎo)和推動(dòng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展,重點(diǎn)致力于建章立制、加強(qiáng)監(jiān)督,為農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。經(jīng)辦公司要樹立市場(chǎng)主體意識(shí),要發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),遵循保險(xiǎn)規(guī)律,科學(xué)實(shí)施農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理,保險(xiǎn)公司可以“依靠”政府部門開拓業(yè)務(wù),借力發(fā)展,但絕不能產(chǎn)生“依賴”思想。二是要處理好發(fā)展中“快”與“好”的關(guān)系。一方面,我們要認(rèn)清形勢(shì),勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,把握政策機(jī)遇,在鞏固已有發(fā)展成果的基礎(chǔ)上,不斷深化試點(diǎn)和創(chuàng)新,充分調(diào)動(dòng)各方面參與農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的積極性,加快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“量的跨越”,進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面和滲透度,更加全面地發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的功能和作用,更好地滿足廣大人民群眾對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的需求。另一方面,我們要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展方式,在“量的跨越”基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)“質(zhì)的轉(zhuǎn)變”,走內(nèi)涵式發(fā)展的道路。要認(rèn)真研究和全面把握農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,完善承保理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)能力,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,確保農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)又好又快發(fā)展。三是要處理好經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的關(guān)系。各公司開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)要算大賬、算總賬,算服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全局的大賬,算經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的總賬。算清經(jīng)濟(jì)賬是要充分認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)大、成本高、年度間不均衡的特點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)大災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)防范,追求長(zhǎng)時(shí)間跨度的收支平衡,不引發(fā)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);算清社會(huì)效益賬是要充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的功能作用,特別是通過農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的機(jī)制建設(shè),加快建立自然災(zāi)害預(yù)警機(jī)制、探索通過人工增雨或者防雹等人工干預(yù)天氣措施,進(jìn)行防災(zāi)減災(zāi)模式創(chuàng)新,為農(nóng)業(yè)減災(zāi)豐產(chǎn)、減災(zāi)增效作出更大的貢獻(xiàn)。
    雖然五年來農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展取得了巨大的成就,但必須看到,我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)仍處于發(fā)展初級(jí)階段的基本事實(shí)沒有改變,供給和服務(wù)能力不足與“三農(nóng)”日益增長(zhǎng)的保險(xiǎn)需求之間的矛盾仍很突出。服務(wù)能力不夠、覆蓋面不寬、保障水平不足、功能作用發(fā)揮有限的基本事實(shí),仍然是我們考慮“十二五”時(shí)期農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的重要出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)前農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展正面臨著前所未有的戰(zhàn)略機(jī)遇,我們一定要抓住機(jī)遇,勇?lián)?zé)任,化壓力為動(dòng)力,以滿足“三農(nóng)”風(fēng)險(xiǎn)保障需求為硬任務(wù)、硬要求,堅(jiān)定不移地推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面。狠抓重點(diǎn),大力發(fā)展“糧食主產(chǎn)區(qū)”農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作,努力擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的覆蓋面,努力提高保障水平;凸顯亮點(diǎn),著力推進(jìn)森林保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,探索推進(jìn)設(shè)施農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、現(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè)保險(xiǎn)等發(fā)展;緊密圍繞國(guó)家重大體制機(jī)制改革、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策、國(guó)家宏觀調(diào)控政策的新要求,抓好相關(guān)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的推進(jìn)工作。突出特色,推進(jìn)牧區(qū)、藏區(qū)等農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,鼓勵(lì)并支持地方開展優(yōu)勢(shì)特色農(nóng)產(chǎn)品保險(xiǎn)試點(diǎn),進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在新一輪“菜籃子工程”建設(shè)等領(lǐng)域的作用;拓展領(lǐng)域,進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)房保險(xiǎn)、農(nóng)機(jī)保險(xiǎn)、漁業(yè)保險(xiǎn)、農(nóng)村綜合保險(xiǎn)等涉農(nóng)保險(xiǎn)發(fā)展。
    第三、抓好基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化服務(wù)能力,促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)科學(xué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
    一是要切實(shí)完善農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)基礎(chǔ)制度。健全的法律制度是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)順利發(fā)展的重要保障。制度建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,是制定制度、執(zhí)行制度,并在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善制度的動(dòng)態(tài)過程。制度建設(shè)是抓管理、抓源頭的重要抓手,也是一項(xiàng)十分重要的核心基礎(chǔ)工作,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)要通過制度建設(shè)明確管理的路線圖與時(shí)間表,明確應(yīng)該怎么干、要在什么階段達(dá)到什么樣的工作要求,也就是要下大力氣梳理權(quán)利、規(guī)范程序、明確責(zé)任、加強(qiáng)管理、強(qiáng)化監(jiān)督。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度建設(shè)的首要任務(wù)就是要加快立法工作進(jìn)程,這是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)進(jìn)一步發(fā)展的內(nèi)在需要;是確保農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)規(guī)范發(fā)展的重要保障;是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)參與各方的共識(shí);也是國(guó)際的通行做法。保監(jiān)會(huì)高度注重農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)立法工作,目前已取得初步成果,近期將有重大突破。從梳理農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策特殊性、操作特殊性、風(fēng)險(xiǎn)管理特殊性和經(jīng)營(yíng)結(jié)果特殊性入手,完成了《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條例》起草工作,正在廣泛征求意見。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度建設(shè)的目標(biāo),就是要逐步建立一套以農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)法律法規(guī)為核心、以部門規(guī)章規(guī)范為基礎(chǔ)、以行業(yè)指引標(biāo)準(zhǔn)為補(bǔ)充、以公司內(nèi)控制度為依托的制度框架體系。
    二是要切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)能力建設(shè)。要推動(dòng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新,促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品科學(xué)化和通俗化。引導(dǎo)保險(xiǎn)公司有針對(duì)性地提高保障程度,開發(fā)保費(fèi)低廉、保單通俗的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品。積極研究天氣指數(shù)保險(xiǎn)、小額信貸保證保險(xiǎn)等新型險(xiǎn)種,滿足農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)日益增長(zhǎng)的保險(xiǎn)需求。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)劃的研究,提高農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)的科學(xué)化水平;要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)體系建設(shè),引導(dǎo)保險(xiǎn)公司加大投入,建立起有效的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),切實(shí)將農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的服務(wù)關(guān)口前移到涉農(nóng)的第一線,惠及到千家萬戶,及時(shí)為農(nóng)戶提供投保告知、報(bào)案和索賠指導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢等保險(xiǎn)服務(wù)。要進(jìn)一步發(fā)揮保險(xiǎn)的防災(zāi)防損功能,加強(qiáng)與氣象、水利、國(guó)土等災(zāi)害管理預(yù)報(bào)部門和農(nóng)業(yè)、畜牧獸醫(yī)、林業(yè)等農(nóng)林主管部門的合作,結(jié)合有關(guān)預(yù)報(bào)信息,認(rèn)真評(píng)估對(duì)承保農(nóng)作物的致害性,會(huì)同相關(guān)單位積極開展防災(zāi)減災(zāi)工作,幫助農(nóng)民提高抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力。要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)新科技的應(yīng)用,立足我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的點(diǎn)多面廣,管理難度較大,道德風(fēng)險(xiǎn)高、經(jīng)營(yíng)成本高的實(shí)際,不斷提高農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)的科技水平;加快gps、無人機(jī)查勘、衛(wèi)星遙感等成熟技術(shù)的引入,提高承保、理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量和效率。要強(qiáng)化農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)信息化管理,夯實(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),把農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保、理賠、財(cái)務(wù)核算等管理環(huán)節(jié)完全嵌入系統(tǒng)程序,切實(shí)做到業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)及統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)無縫連接,從技術(shù)上杜絕弄虛作假的違法違規(guī)行為,使其操作更加規(guī)范、流程更加優(yōu)化、管控更加嚴(yán)密。
    三是要切實(shí)規(guī)范農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為。規(guī)范運(yùn)作是保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為是否規(guī)范,直接關(guān)系農(nóng)戶的合法權(quán)益能否得到維護(hù),關(guān)系到國(guó)家強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策是否落實(shí)到位,關(guān)系到國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性,也關(guān)系到保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定和保險(xiǎn)業(yè)的形象。要采取切實(shí)有效地措施,加強(qiáng)監(jiān)督與管理,切實(shí)規(guī)范農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為,堅(jiān)決打擊農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)違法違規(guī)行為。近幾年,保監(jiān)會(huì)和國(guó)家審計(jì)署、財(cái)政部等部門切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)監(jiān)督檢查,并對(duì)涉及的單位和人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。事實(shí)證明,這種嚴(yán)格的監(jiān)督和管理不僅不會(huì)阻礙發(fā)展,反而會(huì)為發(fā)展創(chuàng)造更加良好的環(huán)境。在此,我再次強(qiáng)調(diào),各保險(xiǎn)公司要認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年“8.24”農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作座談會(huì)精神,切實(shí)建立起針對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的專項(xiàng)內(nèi)審制度,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)分支機(jī)構(gòu)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的內(nèi)部稽核審計(jì),保證內(nèi)審覆蓋的深度和廣度;各保險(xiǎn)公司對(duì)在內(nèi)審時(shí)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為,要嚴(yán)厲查處,絕不能大事化小、小事化了,更不能姑息包庇縱容。保監(jiān)會(huì)系統(tǒng)上下更要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一措施、統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一行動(dòng),將農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)作為檢查的重點(diǎn)內(nèi)容之一,特別是重點(diǎn)檢查農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保、理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的真實(shí)性。要加大對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)違規(guī)行為的處罰力度,提高違規(guī)經(jīng)營(yíng)的成本。對(duì)于保險(xiǎn)違規(guī)行為,在人員上,要依法對(duì)責(zé)任高管取消任職資格,對(duì)責(zé)任員工采取禁入行業(yè)的限制;在機(jī)構(gòu)上,要依法對(duì)違規(guī)地區(qū)以省區(qū)或地市為范圍實(shí)行部分或全部停業(yè),嚴(yán)重的要吊銷違規(guī)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)許可證;要以法律規(guī)定最高限對(duì)機(jī)構(gòu)和個(gè)人進(jìn)行罰款。對(duì)發(fā)現(xiàn)的與經(jīng)辦機(jī)構(gòu)相互勾結(jié)的有關(guān)單位或個(gè)人的違規(guī)違紀(jì)線索,要加強(qiáng)與其上級(jí)主管部門或相關(guān)監(jiān)督單位的溝通與聯(lián)系,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題依法進(jìn)行延伸檢查,或者直接將發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為,向其上級(jí)單位或有管轄權(quán)的上一級(jí)人民政府報(bào)告。對(duì)于涉嫌犯罪的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)或檢察機(jī)關(guān)報(bào)案。各保監(jiān)局可以在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)專項(xiàng)檢查時(shí),積極探索建立與審計(jì)部門、財(cái)政監(jiān)督部門的工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)監(jiān)督檢查的力度和深度。
    四是要切實(shí)守住風(fēng)險(xiǎn)防范的底線。隨著農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面的快速提升,隨著農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保障水平的不斷提高,風(fēng)險(xiǎn)也在快速積累。各保險(xiǎn)公司要深刻認(rèn)識(shí)自然災(zāi)害的發(fā)生發(fā)展規(guī)律、深刻認(rèn)識(shí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的周期性特點(diǎn),不能因?yàn)檫@幾年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)總體保持了盈虧平衡,擺脫了歷史上“小干小賠、大干大賠”的不利情況,就放松了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、失去了應(yīng)有的警惕。經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)必須要始終繃緊風(fēng)險(xiǎn)防范這根弦,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,切實(shí)守住風(fēng)險(xiǎn)防范的底線,通過積極參與再保險(xiǎn)體系建設(shè),通過積極探索多種模式的大災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制,防范和化解農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)大災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。
    第四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化執(zhí)行能力,為農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
    農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強(qiáng),農(nóng)民富則國(guó)家盛,農(nóng)村穩(wěn)則社會(huì)安?!叭r(nóng)”問題既重要,又復(fù)雜,且敏感。黨中央始終堅(jiān)持把解決好“三農(nóng)”問題作為全黨工作的重中之重。作為現(xiàn)代金融體系三大支柱之一的保險(xiǎn)業(yè)更應(yīng)順應(yīng)這種發(fā)展需要,充分發(fā)揮保險(xiǎn)的功能作用,支持、服務(wù)和保障“三農(nóng)”的發(fā)展。因此,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”的大事?!叭r(nóng)”底子薄、基礎(chǔ)差、挑戰(zhàn)多,因此,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)也成為保險(xiǎn)業(yè)面臨的一件難事。做好農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)這一大事難事,必須要轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化執(zhí)行能力。首先,要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各級(jí)黨委、政府都高度重視“三農(nóng)”問題,基本都實(shí)行“三農(nóng)”工作一把手負(fù)責(zé)制。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)作為“三農(nóng)”的重要扶持政策,事關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、糧食安全和社會(huì)穩(wěn)定,發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)不僅僅是經(jīng)濟(jì)問題,更是重要的政治問題和重大的社會(huì)問題。對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),各保險(xiǎn)公司各級(jí)機(jī)構(gòu)都要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,一把手要對(duì)公司農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作親自過問、并負(fù)總責(zé)。其次,要狠抓制度的執(zhí)行?!疤煜码y事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,要成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)單容易的事情做起,必須關(guān)注細(xì)節(jié)?!凹?xì)”在企業(yè)管理中也就是“執(zhí)行力”的問題,各公司要在各級(jí)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理人員中切實(shí)樹立起服務(wù)意識(shí),切實(shí)樹立起立足基層、服務(wù)“三農(nóng)”的理念,切實(shí)樹立起精益求精、不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)制度的作風(fēng),克服心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,從改變一事一物一人入手,把事做細(xì)、做實(shí),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理。再次,要完善激勵(lì)機(jī)制。各公司要關(guān)注、關(guān)心農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,從公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度,認(rèn)真做好農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃,統(tǒng)籌考慮配置充足的人力、物力和財(cái)力,為農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。同時(shí),要針對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的特點(diǎn)和特色,制定專門的考核激勵(lì)辦法,通過行之有效的激勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)從業(yè)人員和基層機(jī)構(gòu)推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)科學(xué)發(fā)展的積極性。最后,要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念是否科學(xué)、經(jīng)營(yíng)行為是否規(guī)范、惠農(nóng)措施是否到位,關(guān)鍵在人,在于人的態(tài)度、意識(shí)和作風(fēng)。我們?cè)谧母魑淮蠖喽际嵌嗄陱氖卤kU(xiǎn)工作,但對(duì)于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),對(duì)做好“三農(nóng)”工作,我們還有很多東西要學(xué),要抓緊熟悉“三農(nóng)”基本情況,系統(tǒng)學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的政策,了解農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的歷程、了解農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)面臨的環(huán)境,了解農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的真實(shí)訴求,盡快掌握做好農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的要領(lǐng)。要通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步深刻認(rèn)識(shí)到做好農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的重要性,認(rèn)識(shí)到抓好農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)基礎(chǔ)工作的緊迫性,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),真抓實(shí)干,把農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的各項(xiàng)制度要求落實(shí)好、執(zhí)行好。
    同志們,現(xiàn)在是農(nóng)歷二月底三月初,剛過春分節(jié)氣,“二月驚蟄又春分,種樹施肥耕地深”,指的就是我國(guó)大部地區(qū)已進(jìn)入春耕、春播的農(nóng)忙季節(jié)。東北地區(qū)的春播也即將開展。農(nóng)民朋友們正在抓住冷尾暖頭的重要時(shí)機(jī),播灑希望。我們要緊跟農(nóng)時(shí)、抓緊同步做好農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),為農(nóng)民朋友們切實(shí)服好務(wù)!今年是“十二五”的第二年,是承前啟后的重要一年,希望大家能夠繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的重視程度,加大對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的扶持力度,用活、用好現(xiàn)有的支持政策,認(rèn)真抓好基礎(chǔ)工作,切實(shí)提高服務(wù)能力和水平,鞏固農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的良好發(fā)展勢(shì)頭,使農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)真正成為強(qiáng)化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、惠及農(nóng)村發(fā)展、富裕農(nóng)民生活的重要金融工具,切實(shí)把農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)這一大事難事,辦成“百姓得實(shí)惠、政府得民心、保險(xiǎn)得發(fā)展”的實(shí)事和好事,以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的勝利召開!
    同志們:
    今天這次會(huì)議,是我縣召開的首次保險(xiǎn)工作會(huì)議。主要目的是總結(jié)分析保險(xiǎn)工作形勢(shì),規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,推進(jìn)全縣保險(xiǎn)工作健康有序發(fā)展。下面,我講三點(diǎn)意見。
    近年來,隨著我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的全面發(fā)展,城鄉(xiāng)居民生活水平持續(xù)提高,單位和個(gè)人對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的需求旺盛,保險(xiǎn)業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)快速發(fā)展的良好勢(shì)頭。截至目前,全縣保險(xiǎn)從業(yè)機(jī)構(gòu)已發(fā)展到19家,其中保監(jiān)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)、工商登記注冊(cè)的16家,包括人壽保險(xiǎn)6家、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)9家、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)1家。開辦險(xiǎn)種日趨豐富,壽險(xiǎn)類可開辦9大類約210個(gè)險(xiǎn)種,財(cái)險(xiǎn)類可開辦9大類約40個(gè)險(xiǎn)種。今年一季度,全縣保費(fèi)收入6191萬元,其中,壽險(xiǎn)類4787萬元、財(cái)險(xiǎn)類1404萬元;理賠支出578萬元,其中,壽險(xiǎn)類192萬元、財(cái)險(xiǎn)類386萬元。較好地發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)“助推器”和社會(huì)“穩(wěn)定器”的作用。但是在肯定成績(jī)的同時(shí),我們更要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問題:
    (一)對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管缺失。由于縣級(jí)沒有設(shè)立保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)(或協(xié)會(huì)),省保監(jiān)局、市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)對(duì)縣級(jí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管又鞭長(zhǎng)莫及,一般授權(quán)市級(jí)分公司對(duì)縣級(jí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)施企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管,導(dǎo)致縣級(jí)政府對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、業(yè)務(wù)開展、理賠服務(wù)等情況無從了解。在這種形勢(shì)下,個(gè)別保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為追求利益最大化,投機(jī)取巧,鉆政策空子,搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),一定程度上影響了我縣保險(xiǎn)市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。一方面,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)立撤銷隨意性大。近3年我縣有7家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)立、2家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)撤離,機(jī)構(gòu)設(shè)立或撤銷較為隨意。另一方面,個(gè)別保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)違反工商管理規(guī)定,隨意變更辦公地點(diǎn),在交警隊(duì)附近設(shè)立代理點(diǎn),搶辦車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
    (二)無證經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)擾亂秩序。有3家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)無證經(jīng)營(yíng)(交警隊(duì)附近2家、交通局附近1家),干擾了保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。這些機(jī)構(gòu)的辦公場(chǎng)所均為租賃房屋,方便撤離或更換地點(diǎn);雇員均為社會(huì)閑散人員,素質(zhì)較低;辦公條件簡(jiǎn)陋,只配備電腦、驗(yàn)鈔機(jī)、刷卡器等;吸金能力很強(qiáng),保費(fèi)收入增長(zhǎng)很快。如不及時(shí)注冊(cè)登記,加強(qiáng)管理,勢(shì)必會(huì)影響我縣保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng),給投保戶造成損失,給穩(wěn)定工作帶來隱患。
    (三)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理尚需規(guī)范。多數(shù)營(yíng)銷服務(wù)部采用“先由上級(jí)派遣、后選當(dāng)?shù)厝藫?dān)任”的方式任命負(fù)責(zé)人,目前80%的營(yíng)銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人由本縣人員擔(dān)任,但多數(shù)從業(yè)時(shí)間在2年以下,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的高端人才不足。個(gè)別營(yíng)銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人雖由上級(jí)公司派遣,但更換頻繁(甚至一年一換),致使負(fù)責(zé)人短期行為嚴(yán)重,將主要精力放在產(chǎn)品銷售、保費(fèi)增長(zhǎng)上,對(duì)市場(chǎng)需求和客戶服務(wù)關(guān)注不高,重發(fā)展、輕服務(wù)的意識(shí)還比較突出,這不僅不符合保監(jiān)部門的要求,也背離了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一般規(guī)律,導(dǎo)致公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯,發(fā)展后勁不足。同時(shí),為數(shù)不少的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)文化氛圍不夠健康,突出表現(xiàn)在宣傳口號(hào)上,普遍存在低俗、激進(jìn)等問題,極易對(duì)員工產(chǎn)生誤導(dǎo)。
    (四)保險(xiǎn)品種不能滿足發(fā)展需要。在機(jī)構(gòu)設(shè)置上,絕大部分屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人壽保險(xiǎn),僅有的1家農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)已被撤銷。在保險(xiǎn)品種上,產(chǎn)品特色不突出,專業(yè)化經(jīng)營(yíng)不明顯,品牌優(yōu)勢(shì)不充足,財(cái)險(xiǎn)和壽險(xiǎn)占據(jù)主導(dǎo)地位,缺少應(yīng)有的各類責(zé)任保險(xiǎn);農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)以政策性保險(xiǎn)為主,不能滿足設(shè)施農(nóng)業(yè)、特色養(yǎng)殖等對(duì)保險(xiǎn)的需求。開辦險(xiǎn)種的集中重復(fù),導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)、銷售誤導(dǎo)等問題較為嚴(yán)重,數(shù)據(jù)不真實(shí)、帳外支付手續(xù)費(fèi)等行為依然存在。
    二、保險(xiǎn)業(yè)要充分發(fā)揮功能和作用。
    圍繞當(dāng)前中央、省、市出臺(tái)的擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的措施,以及金融促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見要求,保險(xiǎn)業(yè)必須勇?lián)厝?,在加快自身發(fā)展的情況下,充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)獨(dú)有的風(fēng)險(xiǎn)管理和保障功能,更好地為縣域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展服務(wù)。
    (一)保險(xiǎn)業(yè)要服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。去年,我縣gdp完成142億元,人均gdp約3900美元,超過了人均3千美元的全面小康指標(biāo)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,小康生活除了gdp標(biāo)準(zhǔn),還有人均住房、受教育程度、文化娛樂、衛(wèi)生保健、環(huán)境生態(tài)等一系列標(biāo)準(zhǔn),我們的社會(huì)保障體系還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有健全。因此,建立一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展水平的社會(huì)保障體系,是我們建設(shè)小康社會(huì)的一個(gè)重要條件,是人民生活水平提高的重要體現(xiàn),也是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志。人民生活水平提高不僅僅是指多少現(xiàn)金收入,社會(huì)保障健全程度也是一個(gè)很重要的反映。這種情況下,更好地發(fā)揮好商業(yè)保險(xiǎn)的作用是完善社會(huì)保障體系的重要手段。適應(yīng)新時(shí)期、新階段發(fā)展的需要,要按照科學(xué)發(fā)展的要求,來解決好保險(xiǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、人民生活水平不相適應(yīng)的矛盾,為構(gòu)建和諧社會(huì)提供有力的支持和保障。
    (二)保險(xiǎn)業(yè)要大力推進(jìn)改革創(chuàng)新。改革創(chuàng)新是推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力,要通過深化改革來推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的創(chuàng)新,增加保險(xiǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。要大力推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,特別要大力發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老和健康保險(xiǎn)、積極發(fā)展責(zé)任保險(xiǎn),推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)參加平安濟(jì)陽、和諧濟(jì)陽的建設(shè)。積極發(fā)展多種所有制的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),發(fā)展保險(xiǎn)的中介機(jī)構(gòu),加快發(fā)展再保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),增加保險(xiǎn)業(yè)的產(chǎn)品種類,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,努力滿足不同層次、不同職業(yè)、不同人群需求的產(chǎn)品和服務(wù)。我們?cè)S多保險(xiǎn)公司經(jīng)常感嘆競(jìng)爭(zhēng)激烈,經(jīng)營(yíng)困難,這其實(shí)是創(chuàng)新能力不夠、差異化服務(wù)不夠。要做大保險(xiǎn)這塊蛋糕,怎么做大?就看你的產(chǎn)品怎么樣,服務(wù)水平怎么樣,營(yíng)銷水平怎么樣,宣傳能力怎么樣。還要研究錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),研究細(xì)分市場(chǎng),研究專業(yè)化分工。所以,差異化發(fā)展是我們下一步做大蛋糕、膨脹規(guī)模的一個(gè)方向。
    (三)保險(xiǎn)業(yè)要加強(qiáng)行業(yè)自律。各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)作為保險(xiǎn)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體,要加強(qiáng)行業(yè)自律,依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),公開公平競(jìng)爭(zhēng),相互支持合作,共同推進(jìn)全縣保險(xiǎn)市場(chǎng)有序發(fā)展。嚴(yán)格有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)禁誤導(dǎo)、誘騙投保人,切實(shí)維護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益;嚴(yán)格按照保監(jiān)部門核定的業(yè)務(wù)范圍開展業(yè)務(wù),不得超范圍經(jīng)營(yíng);嚴(yán)格保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代理程序,對(duì)保險(xiǎn)代理人的從業(yè)行為全權(quán)負(fù)責(zé);嚴(yán)格遵守公平競(jìng)爭(zhēng)原則,不得以任何形式貶低、詆毀同業(yè)公司、以不正當(dāng)手段爭(zhēng)奪業(yè)務(wù);嚴(yán)格投保理賠程序,積極妥善處理群眾投訴、保險(xiǎn)糾紛;向社會(huì)公開服務(wù)承諾和監(jiān)督電話,自覺接受政府和社會(huì)的監(jiān)督。
    三、政府部門要加大監(jiān)管力度。
    目前,我縣的保險(xiǎn)工作可以說“成績(jī)有目共睹,問題不容忽視”。特別是對(duì)于行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、群眾投訴等問題,作為地方政府有責(zé)任給予高度關(guān)注,并密切配合上級(jí)保監(jiān)部門,共同管理好、維護(hù)好我縣保險(xiǎn)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,促進(jìn)全縣保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展。
    (一)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)??h政府成立了保險(xiǎn)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由張海波縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),我和張杰局長(zhǎng)、杜恒華行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),有關(guān)部門分管負(fù)責(zé)人、各支公司經(jīng)理為成員,負(fù)責(zé)對(duì)全縣保險(xiǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督管理。領(lǐng)導(dǎo)小組將定期召開全縣保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人會(huì)議,調(diào)度各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)開展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決保險(xiǎn)工作存在的問題。同時(shí),實(shí)時(shí)接受群眾舉報(bào),對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行調(diào)查核實(shí),視情節(jié)輕重,分別給予警告、批評(píng)和通報(bào)。對(duì)拒不改正的,提請(qǐng)上級(jí)保監(jiān)部門依法進(jìn)行處罰,情節(jié)特別嚴(yán)重的,建議上級(jí)保監(jiān)部門取消其從業(yè)資格。
    (二)營(yíng)造良好的保險(xiǎn)輿論環(huán)境?,F(xiàn)在保險(xiǎn)工作的宣傳還不夠到位,還只是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)自己在宣傳,宣傳內(nèi)容簡(jiǎn)單地偏向于吸引群眾投保。其實(shí)老百姓對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)了解甚少,甚至對(duì)自己買的險(xiǎn)種也不清楚,只知道交了多少錢,理賠限額是多少,像理賠條件、違約條款等根本不清楚,應(yīng)該說是跟風(fēng)的情況比較多,一旦出現(xiàn)理賠情況容易產(chǎn)生糾紛。下一步,我們要加大保險(xiǎn)工作的宣傳力度。各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不但要宣傳吸引群眾投保的內(nèi)容,更要宣傳保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí),切實(shí)做到讓投保人充分知情。有關(guān)部門、媒體也要多做一些正面宣傳,使大家都能了解保險(xiǎn)的功能、了解保險(xiǎn)的作用,增強(qiáng)群眾自覺參加保險(xiǎn)的意識(shí)。
    (三)加大保險(xiǎn)工作的監(jiān)管力度。隨著我縣保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量的迅速擴(kuò)張,出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的可能性也在增加。特別是在金融危機(jī)波及全球的宏觀經(jīng)濟(jì)條件下,加強(qiáng)和改進(jìn)保險(xiǎn)監(jiān)管,嚴(yán)肅處理惡意競(jìng)爭(zhēng)、誤導(dǎo)消費(fèi)者、理賠難等問題非常必要。從保險(xiǎn)行業(yè)來講,其它的競(jìng)爭(zhēng)都不怕,怕的是自己把自己打垮,自己相互之間惡意的競(jìng)爭(zhēng),不講誠(chéng)信,誤導(dǎo)消費(fèi)者,這樣做的話是自己砸了自己的飯碗。短時(shí)間看好像是可以增長(zhǎng)一些保費(fèi),擴(kuò)展了一些業(yè)務(wù)范圍,長(zhǎng)時(shí)間看是信譽(yù)掃地。保險(xiǎn)公司如果都不講信用的話,那首先第一條就是不夠格,該賠的不賠,是不行的,交錢的時(shí)候大家都積極,要賠錢的時(shí)候到處找理由想辦法不賠,這樣的話,消費(fèi)者就會(huì)再一再二不再三了,所以聰明的經(jīng)營(yíng)者都是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看的,特別是當(dāng)前的情況下要增強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)和保險(xiǎn)消費(fèi)者的信心,要高度警惕和關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)的傳遞。集中退保、群體上訪等問題,在別的地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn),希望各保險(xiǎn)公司要高度重視,堅(jiān)決避免風(fēng)險(xiǎn)由點(diǎn)到面蔓延。要抓好保險(xiǎn)市場(chǎng)的整頓和規(guī)范,鼓勵(lì)有序、合理競(jìng)爭(zhēng),避免無序、惡性競(jìng)爭(zhēng)。從今天開始,縣政府將組織工商、人行等部門,開展一次全縣保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序?qū)m?xiàng)整治活動(dòng),請(qǐng)各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)給予積極配合,切實(shí)解決我縣保險(xiǎn)市場(chǎng)當(dāng)前存在的問題。
    同志們,我縣保險(xiǎn)工作的形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)繁重、責(zé)任重大。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),我們必須統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、開拓創(chuàng)新、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),更好地服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè),為促進(jìn)全縣保險(xiǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作報(bào)告篇七
    在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院嚴(yán)格遵守國(guó)家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保政策。根據(jù)元人社發(fā)()79號(hào)文件要求,認(rèn)真自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
    接到通知要求后,我院立即成立以xxxxx為組長(zhǎng),醫(yī)務(wù)科、醫(yī)??乒ぷ魅藛T為組員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),查找不足,積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會(huì)保障體系的一個(gè)重要組成部分,深化基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度政策,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,定期對(duì)醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)保培訓(xùn)。醫(yī)保工作年初有計(jì)劃,定期總結(jié)醫(yī)保工作,分析參?;颊叩尼t(yī)療及費(fèi)用情況。
    幾年來,在區(qū)人勞局和社保局的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,如基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險(xiǎn)工作制度。設(shè)置基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄和投訴箱編印基本醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳資料;熱心為參保人員提供咨詢服務(wù),妥善處理參?;颊叩耐对V。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參保患者就醫(yī)購藥;設(shè)立醫(yī)保患者交費(fèi)、結(jié)算等專用窗口。簡(jiǎn)化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。參保職工就診住院時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行身份識(shí)別,杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴(yán)格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn),貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)診療過程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),無自立項(xiàng)目收費(fèi)或抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳,以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習(xí),使每位醫(yī)護(hù)人員更加熟悉目錄,成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者,受到了廣大參保人的好評(píng)。
    一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫制度、會(huì)診制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評(píng)價(jià)體系及激勵(lì)約束機(jī)制,實(shí)行院、科、組三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制,把醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)層層分解,責(zé)任到人,將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移,深入到臨床一線及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。規(guī)范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權(quán),經(jīng)考核考試分別授予普通處方權(quán)、醫(yī)保處方權(quán)、醫(yī)學(xué)專用處方權(quán)、輸血處方權(quán)。為加強(qiáng)手術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)控制,認(rèn)真組織了手術(shù)資格準(zhǔn)入考核考試,對(duì)參加手術(shù)人員進(jìn)行了理論考試和手術(shù)觀摩。三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識(shí),提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)加強(qiáng)人文知識(shí)和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來抓。對(duì)住院病歷進(jìn)行評(píng)分,科主任審核初評(píng),醫(yī)院質(zhì)控再次審核。同時(shí)積極開展病歷質(zhì)量檢查和評(píng)比活動(dòng),病歷質(zhì)量和運(yùn)行得到了有效監(jiān)控,醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高。五是強(qiáng)化安全意識(shí),醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,提高質(zhì)量責(zé)任意識(shí),規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強(qiáng)與病人的交流,耐心細(xì)致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前,精于術(shù)中,嚴(yán)于術(shù)后。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人就醫(yī)。通過調(diào)整科室布局,增加服務(wù)窗口,簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時(shí)間。門診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢臺(tái),配備飲水、電話、輪椅等服務(wù)設(shè)施。設(shè)立門診總服務(wù)臺(tái)為病人提供信息指導(dǎo)和就醫(yī)服務(wù),及時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難。實(shí)行導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、陪診服務(wù)和首診負(fù)責(zé)制,規(guī)范服務(wù)用語,加強(qiáng)護(hù)理禮儀的培訓(xùn),杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。通過一系列的用心服務(wù),客服部在定期進(jìn)行病人滿意度調(diào)查中,病人滿意度一直在98%以上。
    為了加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作規(guī)范化管理,使醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定得到全面落實(shí)。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強(qiáng)化病歷質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,規(guī)范臨床用藥,經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺使用安全有效,價(jià)格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費(fèi)藥品,[特]定藥品,乙類藥品以及需自負(fù)部分費(fèi)用的醫(yī)用材料和有關(guān)自費(fèi)項(xiàng)目,經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由,并填寫了自費(fèi)知情同意書,經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,嚴(yán)格執(zhí)行五率標(biāo)準(zhǔn),自費(fèi)藥品占總藥品費(fèi)的10%以下;平均個(gè)人負(fù)擔(dān)部分不超過發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用額的30%。
    醫(yī)療費(fèi)用是參保病人另一關(guān)注的焦點(diǎn)。我院堅(jiān)持費(fèi)用清單制度,讓參保人明明白白消費(fèi)。
    醫(yī)院重視保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)的維護(hù)與管理,及時(shí)排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,根據(jù)社保局的要求由計(jì)算機(jī)技術(shù)專門管理人員負(fù)責(zé),要求醫(yī)保專用計(jì)算機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定專機(jī)專用,遇有問題及時(shí)與醫(yī)療保險(xiǎn)處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問題而導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用不能結(jié)算問題的發(fā)生,保證參保人及時(shí)、快速的結(jié)算。
    我們始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),努力做到建章立制規(guī)范化,服務(wù)理念人性化,醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,糾正行風(fēng)自覺化,積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚(yáng),收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    經(jīng)嚴(yán)格對(duì)照《xxxxx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等文件要求自查,我院符合醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)置和要求。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作報(bào)告篇八
    轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的`時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
    首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
    此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
    在公司工作的半年中,透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
    第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
    第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間。
    第三,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
    半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
    1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)潛力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    營(yíng)銷二部收展渠道x年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(zhǎng),調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險(xiǎn),促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項(xiàng)主要工作取得了必須的效果。
    一,堅(jiān)決用心調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu),提高保費(fèi)內(nèi)涵價(jià)值,穩(wěn)定收展隊(duì)伍。進(jìn)入x年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為x年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),深挖x年期及以上期交產(chǎn)品的賣點(diǎn)及價(jià)值,及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷售x年期及以上產(chǎn)品的好處,全體收展伙伴用心響應(yīng),截止6月27日,二部收展部已完成x年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為101。58萬,完成全年計(jì)劃的65。54%,按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。透過半年的x年期及以上險(xiǎn)種的銷售,在提高公司內(nèi)涵價(jià)值的同時(shí)對(duì)穩(wěn)定隊(duì)伍起到了用心作用,很多收展伙伴透過銷售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽(yù)度。
    二,夯實(shí)組織基礎(chǔ),擴(kuò)大組織發(fā)展,建立三高團(tuán)隊(duì)。組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題。x年以來收展部深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。在年初就用心透過人才市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)招聘,同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選,為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才,同時(shí)加大培訓(xùn)力度,打造專業(yè)化銷售隊(duì)伍。
    三,倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,樹立典型帶動(dòng),人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對(duì)一線全體營(yíng)銷人員起到了十分有力的促動(dòng)作用。進(jìn)入x年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出模范帶動(dòng)的用心作用,個(gè)性是收展這一隊(duì)伍,如何在年輕化的隊(duì)伍中樹立標(biāo)桿,帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點(diǎn)。加大對(duì)新人的培育工作,設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人,各層級(jí)主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人x伙伴fyc已達(dá)61402元,無論對(duì)新人帶動(dòng)還是對(duì)老伙伴的促動(dòng)都起到了用心的作用。
    四,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真分析原因,迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。在每一階段的工作,收展部都要進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績(jī),但與發(fā)展要求,與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。20xx年在用心發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí),我們還有很多工作需要調(diào)整,以更好更快的適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要,跟上公司步伐。
    1,在繼續(xù)持續(xù)發(fā)展x年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí),增加短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷售力度,個(gè)性是卡單銷售,開發(fā)更多有針對(duì)性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)帶給有力支持。
    2,加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。對(duì)收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣。
    3,提高區(qū)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動(dòng),把區(qū)域收展做到實(shí)處,真正做到區(qū)域經(jīng)營(yíng)的有效帶動(dòng)作用,樹立國(guó)壽品牌影響力。
    4,針對(duì)各層級(jí)伙伴,做好532經(jīng)營(yíng)。提高隊(duì)伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ)。
    5,加強(qiáng)各級(jí)主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)和管理潛力。
    6,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力。將二部收展團(tuán)隊(duì)文化“用真誠(chéng)贏得感動(dòng),用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力。
    以上是對(duì)收展工作半年來的簡(jiǎn)單總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作報(bào)告篇九
    按照州醫(yī)療保險(xiǎn)管理局《關(guān)于開展社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳管理情況專項(xiàng)檢查的通知》文件要求,我局高度重視,組織相關(guān)股室工作人員對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)基金結(jié)算方式、銀行賬戶管理等方面進(jìn)行了認(rèn)真的自查,現(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下:
    按照《通知》精神,我局立即召開專題會(huì)議進(jìn)行安排部署。會(huì)上,會(huì)議傳達(dá)了《通知》精神,并將任務(wù)逐一分解,明確責(zé)任,落實(shí)任務(wù)。同時(shí),成立醫(yī)療保險(xiǎn)基金自查整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),相關(guān)各股室負(fù)責(zé)人為成員。各股室結(jié)合自身實(shí)際情況,制定了自查計(jì)劃和整改方案,重點(diǎn)圍繞醫(yī)療保險(xiǎn)基金的征繳、管理和支付等方面,認(rèn)真開展自查和整改工作。
    我局在開展城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的收支未使用現(xiàn)金收支方式,在城鎮(zhèn)居民待遇支付方面已實(shí)行由銀行批量代發(fā)結(jié)算。
    我局開設(shè)醫(yī)?;鹗杖霊艉椭С鰬?,與開戶銀行簽訂了對(duì)賬制度和批量支付協(xié)議。收入戶已簽訂pos刷卡消費(fèi)協(xié)議。建立了銀行對(duì)賬制度,按月進(jìn)行對(duì)賬。
    (一)設(shè)立財(cái)務(wù)管理股室,配備具有專業(yè)技術(shù)水平的管理人員,建立健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,做到日清月結(jié)。
    (二)、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)基金會(huì)計(jì)制度,規(guī)范會(huì)計(jì)核算,做到社會(huì)保險(xiǎn)基金會(huì)計(jì)報(bào)表編報(bào)及時(shí)、數(shù)字真實(shí)、內(nèi)容完整、說明清楚、手續(xù)齊備。努力做好醫(yī)療基金的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作,如實(shí)反映基金收支狀況。
    (二)建立了內(nèi)部控制制度,在基金征繳和支付方面建立了部門間相互監(jiān)督機(jī)制,統(tǒng)籌股與基金股每天核對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)與開出的票據(jù),保證了票款賬相符。
    為規(guī)范和加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)基金的管理使用,我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步健全了財(cái)務(wù)管理制度,實(shí)行“收支”兩條線,對(duì)征收的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)均單獨(dú)核算,分開管理,??顚S?,按照規(guī)定設(shè)立醫(yī)保基金收入戶、零余額賬戶支出戶和財(cái)政專戶;嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理制度,基金實(shí)行統(tǒng)一管理,管用分離,專款專用,征繳的醫(yī)保基金直接進(jìn)入財(cái)政專戶;基金支出由中心報(bào)縣財(cái)政審批,批準(zhǔn)后由縣財(cái)政局從財(cái)政專戶撥到零余額基金支出戶支出;不發(fā)生侵吞、截留、擠占挪用醫(yī)保基金行為,沒有醫(yī)療保險(xiǎn)基金之間相互串用問題。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作報(bào)告篇十
    5月8日,羅大臺(tái)鎮(zhèn)召開農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作會(huì)議,全面總結(jié)20農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作,安排部署農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作。羅大臺(tái)鎮(zhèn)黨政班子成員、各村黨支部書記、主任、會(huì)計(jì)參加會(huì)議。
    會(huì)議要求,一要加大宣傳力度,提高農(nóng)戶的知曉率。通過村屯廣播、宣傳欄向農(nóng)戶宣傳農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入、提高農(nóng)民防御抵抗農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害、實(shí)現(xiàn)減災(zāi)增收的有力保障,鼓勵(lì)農(nóng)民積極投保;二要嚴(yán)格操作程序。積極做好張榜、公示等工作,確保公平、公開、透明;三要高度重視,精心組織,確保將惠民政策落到實(shí)處。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作報(bào)告篇十一
    日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間20xx年行將進(jìn)入尾聲!作為保險(xiǎn)公司的一份子來說,首先感激領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工作中,對(duì)我的教導(dǎo)支撐。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就20xx工作扼要總結(jié)如下:
    積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
    我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨xx點(diǎn)上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),公司單證管理人員每月規(guī)定xx號(hào)和xx號(hào)為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。
    我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以xx份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡(jiǎn)單,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就xx樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、???,打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯(cuò)單,減少不必要的麻煩。
    剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以xx份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(xx套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。
    每天的'工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
    1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
    2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
    1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),戰(zhàn)勝自我,提升自我。
    2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
    3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作報(bào)告篇十二
    實(shí)施政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在固安縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下,以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績(jī),有力地促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展,特別是對(duì)各種受災(zāi)群眾恢復(fù)生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。
    20xx年我縣承保了玉米、小麥、奶牛、能繁母豬和育肥豬5個(gè)農(nóng)險(xiǎn)品種,共有8個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)xxxx萬農(nóng)戶參保,收取保險(xiǎn)費(fèi)xxxx萬元,其中農(nóng)戶繳費(fèi)xxxx萬元,占總保費(fèi)的xx%;中、省、市三級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼xxxx萬元,占總保費(fèi)的xxxx%;全年賠款支出xxxx萬元,賠付率達(dá)到xx%?,F(xiàn)就我縣2013年政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作開展情況總結(jié)如下:
    一、建立了完整而且強(qiáng)有力的工作機(jī)構(gòu)。
    險(xiǎn)代辦隊(duì)伍,聘請(qǐng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心種殖業(yè)技術(shù)骨干和畜牧站養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)骨干為鄉(xiāng)級(jí)推廣員,村組干部分工協(xié)助,進(jìn)行農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)拓展和現(xiàn)場(chǎng)查勘工作。
    二、加大宣傳力度,做到農(nóng)險(xiǎn)專項(xiàng)惠民政策進(jìn)村入戶。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)品種較多,覆蓋面廣,受益范圍寬,政策性強(qiáng),讓廣大農(nóng)民朋友及時(shí)了解、認(rèn)識(shí)、接受這項(xiàng)富民惠民的政策,必須切實(shí)做好宣傳工作。今年我們積極與廣播電視臺(tái)聯(lián)系,制作農(nóng)險(xiǎn)專題節(jié)目,考慮到農(nóng)民朋友收看習(xí)慣,在合適的電視頻道和時(shí)段滾動(dòng)播出;同時(shí)結(jié)合抽樣調(diào)查問卷的形式,深入到農(nóng)村千家萬戶,摸清農(nóng)村基層情況,從險(xiǎn)種宣傳,動(dòng)員投保,到現(xiàn)場(chǎng)賠付,深入細(xì)致地宣傳與報(bào)道政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)知識(shí),使全縣農(nóng)民真正體會(huì)到政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是一項(xiàng)穩(wěn)定農(nóng)民收入、分擔(dān)農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的惠農(nóng)政策。
    施細(xì)則。在災(zāi)害理賠上,賠付與保費(fèi)收取﹑與保險(xiǎn)時(shí)段﹑與實(shí)地查勘的損失情況掛鉤,做到災(zāi)害事件真實(shí),災(zāi)害損失準(zhǔn)確,查勘理賠及時(shí)。市、縣二級(jí)公司都建立了賠案復(fù)查制度,進(jìn)行抽查和自查。責(zé)任層層分解,落實(shí)到人。同時(shí)對(duì)于所有的賠付案件進(jìn)行公示和舉報(bào)制度。
    四、存在的問題及建議。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用不足。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保、理賠面廣分散,涉及到農(nóng)村群眾千家萬戶,從客觀和主觀上必然增加經(jīng)營(yíng)成本。建議政府適當(dāng)提高經(jīng)營(yíng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),增加必要投入,以有效鼓勵(lì)保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的積極性,穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營(yíng),為增強(qiáng)我省“三農(nóng)”抗災(zāi)救災(zāi)能力提供服務(wù)。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)管理水平和工作技能有待提高。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策性、技術(shù)性很強(qiáng),如果經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)不具備一定的專業(yè)知識(shí)和操作技能,勢(shì)必影響經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和成果,當(dāng)前部分從業(yè)人員缺乏經(jīng)驗(yàn)和技能,不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。建議政府主管部門主動(dòng)與保險(xiǎn)企業(yè)之間加強(qiáng)工作溝通協(xié)調(diào),加強(qiáng)培訓(xùn)交流,通過相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高我省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理能力和水平。
    出具檢驗(yàn)結(jié)果證明,或有時(shí)直接向農(nóng)戶收取檢驗(yàn)費(fèi)用,從而引發(fā)農(nóng)戶產(chǎn)生意見;二是由于基層單位業(yè)務(wù)人員有限,加上養(yǎng)殖場(chǎng)地、保險(xiǎn)標(biāo)的分布在鄉(xiāng)村以及邊遠(yuǎn)地區(qū),造成查勘定損不夠及時(shí)。建議政府主管部門出面協(xié)調(diào),明確縣級(jí)畜牧部門特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的畜牧站主動(dòng)支持能繁母豬出險(xiǎn)檢驗(yàn)工作。
    五、明年的工作計(jì)劃和工作思路。
    20xx年,我司將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和河北省政府以及總公司關(guān)于積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的精神,提高服務(wù)能力,發(fā)揮我司在支持“三農(nóng)”中的行業(yè)優(yōu)勢(shì)和作用。
    加大農(nóng)網(wǎng)建設(shè)力度,加快農(nóng)網(wǎng)建設(shè)步伐。為確保明年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作積極穩(wěn)健發(fā)展,我司將進(jìn)一步加快農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐,抓緊實(shí)施營(yíng)銷增員計(jì)劃,拓展農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng),不斷擴(kuò)大農(nóng)村或農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面,切實(shí)為“三農(nóng)”提供必要的全面的保險(xiǎn)保障服務(wù)。
    擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)宣傳,提高農(nóng)村群眾的保險(xiǎn)意識(shí)。
    性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,進(jìn)一步擴(kuò)大政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)的承保面。
    加大風(fēng)險(xiǎn)管控力度,確保業(yè)務(wù)可持性經(jīng)營(yíng)。一是嚴(yán)格把好承保質(zhì)量關(guān),做到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)標(biāo),風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,防止“病從口入”;又要嚴(yán)把理賠質(zhì)量關(guān),規(guī)范工作流程,保證第一現(xiàn)場(chǎng)查勘,防止假案錯(cuò)案,防止道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。二是加強(qiáng)與政府主管部門的溝通和協(xié)作,取得人力和技術(shù)上的支持,彌補(bǔ)因基層單位人員、專業(yè)技能方面的不足,避免經(jīng)營(yíng)管理過程中的被動(dòng)局面,確保農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)業(yè)務(wù)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
    積極做好政府營(yíng)銷,爭(zhēng)取政策支持。開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),在很大程度上都要依靠政府的政策支持和行政推動(dòng)。因此,結(jié)合實(shí)際,加大對(duì)當(dāng)?shù)卣疇I(yíng)銷的工作力度,最大限度地爭(zhēng)取各級(jí)政府以及職能主管部門的支持,通過借助政府的行政能力,積極推動(dòng)我縣農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
    按照《安徽省人民政府關(guān)于開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的實(shí)施意見》、《關(guān)于印發(fā)渦陽縣2010年政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》和《渦陽縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)我縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作實(shí)施意》要求,我縣認(rèn)真開展了種植業(yè)保險(xiǎn)和養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)工作,較上年有較大幅度的提升。
    一、積極開展政府引導(dǎo),以政策為導(dǎo)向,穩(wěn)步推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作。
    投保進(jìn)度較上年有較大提升,理賠工作穩(wěn)步推進(jìn)。
    我縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)全面完成投保目標(biāo)任務(wù),20個(gè)鎮(zhèn)場(chǎng)完成指導(dǎo)計(jì)劃的100%以上,2個(gè)鎮(zhèn)指導(dǎo)計(jì)劃的90%以上,3個(gè)鎮(zhèn)完成80%以上。種植業(yè)投保完成362、59萬畝,其中小麥184、98萬畝,玉米58、27萬畝,大豆119、34萬畝,占下達(dá)指導(dǎo)計(jì)劃353、28萬畝的102、64%。養(yǎng)殖業(yè)投保完成42494頭,其中能繁母豬完成42389頭,奶牛103頭,占存欄量的100%。
    20xx年保險(xiǎn)理賠發(fā)揮較大作用,特別是在春季凍害、夏季暴雨災(zāi)害中效果比較明顯。20xx年共有43、24萬畝農(nóng)作物獲得理賠,其中小麥15、32萬畝、玉米7、70萬畝、大豆20、22萬畝,實(shí)現(xiàn)理賠款1890、36萬元。能繁母豬理賠740頭,理賠金額74萬元。增強(qiáng)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)抵御自然災(zāi)害的能力,減少農(nóng)民因自然災(zāi)害帶來的損失,進(jìn)一步增進(jìn)了農(nóng)民對(duì)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的依賴和信任。
    組織機(jī)構(gòu)健全,部門職責(zé)明確,步調(diào)協(xié)調(diào)一致。
    我縣縣委、政府高度重視此項(xiàng)工作,按照省、市的統(tǒng)一部署,成立渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,明確了各相關(guān)部門責(zé)任和任務(wù),同時(shí)成立了理賠專家組,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)地成立組織。
    在部門職責(zé)上劃分清晰,建立了部門協(xié)調(diào)機(jī)制。把財(cái)政、農(nóng)業(yè)、畜牧、民政、氣象、水利、統(tǒng)計(jì)等部門參加了領(lǐng)導(dǎo)組織,明確了各自的分工。建立了部門協(xié)調(diào)與協(xié)作機(jī)制,在工作上擰成了一股繩。
    我縣以抓保險(xiǎn)質(zhì)量為重點(diǎn),指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好投保理賠工作,完全按照規(guī)定落實(shí)政策,特別是在投保和理賠清冊(cè)的審核上,嚴(yán)格操作,不準(zhǔn)非流轉(zhuǎn)大戶承保和理賠,避免出現(xiàn)套取的資金的漏洞。在抓好質(zhì)量的同時(shí),我縣印發(fā)了《關(guān)于下達(dá)2010年政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)任務(wù)的通知》,下達(dá)種植業(yè)投保353、28萬畝指導(dǎo)計(jì)劃,按照不低于60%的面積開展投保,作為考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要指標(biāo)。下達(dá)養(yǎng)殖業(yè)投保計(jì)劃能繁母豬4、12萬頭,奶牛200頭,作為畜牧局的考核任務(wù),年終按照實(shí)際存欄量作為考核目標(biāo)。
    抓保險(xiǎn)就要注重抓宣傳,創(chuàng)新宣傳方式是提高群眾知曉率的有效途徑。
    廣泛開展宣傳活動(dòng)是政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)推動(dòng)的關(guān)鍵。我縣積極采取措施,開展多種形式的宣傳活動(dòng)。
    一是利用媒體宣傳上,在亳州報(bào)進(jìn)行報(bào)道渦陽縣的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)開展情況,在渦陽縣財(cái)政信息網(wǎng)開辟專欄,發(fā)表宣傳信息26篇,渦陽縣政府網(wǎng)發(fā)表宣傳信息7篇、亳州晚報(bào)、亳州網(wǎng)、人民網(wǎng)等媒體進(jìn)行宣傳。
    二是開展進(jìn)村入戶宣傳,我縣曹市鎮(zhèn)、牌坊鎮(zhèn)、公吉寺等利用計(jì)劃生育宣傳月活動(dòng)進(jìn)村入戶,解難答疑,效果明顯。
    三是我縣印刷了《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)致廣大農(nóng)民一封信》,分午秋兩次開展張貼活動(dòng),在群眾比較集中的集市、農(nóng)資門市部、鎮(zhèn)村等張貼,擴(kuò)大宣傳效果。
    四是制作宣傳廣播,利用廣播的優(yōu)勢(shì),提高宣傳覆蓋面,在城東、丹城、花溝等鎮(zhèn)試播農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)廣播,取得預(yù)期效果。
    五是利用峰會(huì)、廟會(huì)、古會(huì)等集市活動(dòng),不失時(shí)機(jī)地開展集市宣傳,架設(shè)宣傳臺(tái),開展面對(duì)面宣傳。
    六是進(jìn)村入戶開展調(diào)研活動(dòng),面對(duì)面交流,如花溝鎮(zhèn)到村召集投保農(nóng)民,征求意見,宣傳政策,擴(kuò)大影響,讓政策深入人心。
    七是開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)調(diào)查問卷,要求每個(gè)鎮(zhèn)開展不低于2個(gè)村,每個(gè)村不低于5戶,既是征求意見,調(diào)查滿意度和知曉度的方式,也是更好地宣傳基本保險(xiǎn)政策。
    八是印刷《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)文件匯編》600冊(cè),發(fā)放到逐村逐鎮(zhèn),包括領(lǐng)導(dǎo)小組成員,讓更多的人了解政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),監(jiān)督農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。制作電子政策,便于查詢各項(xiàng)政策制度。
    九是開展電視宣傳,利用電視覆蓋廣、收視率高的特點(diǎn),開展面上宣傳。利用動(dòng)員會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、重大災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道、受益農(nóng)民回訪專題等進(jìn)行正面宣傳。
    十是利用過街條幅、標(biāo)語、宣傳車、黑板報(bào)等形式擴(kuò)大宣傳效果。
    十一是發(fā)放宣傳單,讓廣大農(nóng)民更深了解政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。西陽鎮(zhèn)自制宣傳單,編成“少抽一盒煙,就買一畝險(xiǎn)”等順口溜,順口又好記,群眾容易接受。
    十二是利用簡(jiǎn)報(bào)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大宣傳效果。為便于工作的推動(dòng),及時(shí)了解政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的政策、工作進(jìn)展情況以及工作中一些好的做法,縣農(nóng)險(xiǎn)辦推出了《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作簡(jiǎn)報(bào)》,到目前編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)5期。
    政府積極引導(dǎo),支持監(jiān)督并重,理順保險(xiǎn)關(guān)系。
    積極引導(dǎo)。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)按照“政府引導(dǎo),市場(chǎng)運(yùn)作,自主自愿,協(xié)同推進(jìn)”的原則,積極開展引導(dǎo)工作。我縣從開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作以來,縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府積極組織開展了動(dòng)員會(huì)、培訓(xùn)會(huì),從政策和鼓動(dòng)層面上積極引導(dǎo)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作,讓廣大政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作者和農(nóng)民群眾感受到政策性保險(xiǎn)帶來的實(shí)惠,讓農(nóng)民群眾深深體會(huì)到黨的政策帶來的好處。
    或者農(nóng)民委托證明。理賠時(shí),按照“誰投保,誰受益”的原則和“輕災(zāi)少賠,重災(zāi)多陪,無災(zāi)不賠”的原則操作。逐步走向規(guī)范化運(yùn)作。
    理順保險(xiǎn)關(guān)系。我縣不僅強(qiáng)化對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)行為的監(jiān)督規(guī)范,處理群眾的咨詢和投訴。如處理牌坊鎮(zhèn)楊雙樓村楊玉璽咨詢一事,縣農(nóng)險(xiǎn)辦非常重視,對(duì)牌坊鎮(zhèn)農(nóng)險(xiǎn)辦進(jìn)行限時(shí)辦結(jié),在24小時(shí)內(nèi)給予解釋、答復(fù),縣農(nóng)險(xiǎn)辦并及時(shí)進(jìn)行了電話回訪。
    把群眾利益放在首位,做好查勘理賠是重點(diǎn)。
    種植業(yè)地域覆蓋廣,面積大,受災(zāi)較為零散,分布不均,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)利用自身的力量輕災(zāi)可以應(yīng)付。遇到較大災(zāi)害出現(xiàn)時(shí),出險(xiǎn)較為集中,人力不足。我縣積極支持保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)做好查勘工作,得到保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)請(qǐng)求后,由財(cái)政、農(nóng)委以及專家組成的組織密切配合,組成聯(lián)合查勘小組開展查勘工作,從技術(shù)人員上給予支持。
    堅(jiān)持群眾利益,做好查勘理賠的監(jiān)督檢查工作。在做好對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支持的同時(shí),及時(shí)了解災(zāi)情,安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)險(xiǎn)辦做好相關(guān)調(diào)查研究工作,到群眾中了解實(shí)情,做好監(jiān)督工作,保護(hù)農(nóng)民利益。
    積極落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)政策,促進(jìn)保險(xiǎn)工作的開展。
    根據(jù)當(dāng)前政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)推動(dòng)的難度,我縣適時(shí)出臺(tái)了《渦陽縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)我縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作實(shí)施意》,制定獎(jiǎng)勵(lì)措施。上半年,在大豆、玉米投保時(shí),按照文件規(guī)定落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)政策,兌現(xiàn)65萬元的獎(jiǎng)勵(lì)資金,補(bǔ)充了政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作經(jīng)費(fèi),促進(jìn)了工作開展。
    利用信息網(wǎng)絡(luò),提高工作效率。
    在通過會(huì)議、文件做工作安排的同時(shí),注重信息化聯(lián)絡(luò)的及時(shí)性,我縣利用信息化平臺(tái),用短信方式及時(shí)安排工作,發(fā)布農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作開展動(dòng)態(tài)信息,大大提高了政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的效率。我縣利用財(cái)政局短息平臺(tái)和農(nóng)險(xiǎn)辦飛信平臺(tái)發(fā)布信息67條,提高了保險(xiǎn)工作時(shí)效性。
    注重部門協(xié)調(diào),形成工作合力。
    我縣與農(nóng)委、畜牧局、國(guó)元農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司、人保財(cái)險(xiǎn)公司建立了緊密的聯(lián)系機(jī)制,利用農(nóng)險(xiǎn)辦這個(gè)平臺(tái),研究落實(shí)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作,解決遇到的問題,召開研究協(xié)調(diào)會(huì)議。
    二、問題及建議。
    在政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作推動(dòng)的初級(jí)階段,正確處理出現(xiàn)的問題,加以規(guī)范修正,是正確的處理方式。我縣在找出問題的同時(shí),分析出現(xiàn)問題的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作逐漸走向完善。當(dāng)前,主要存在以下幾個(gè)方面的問題及建議。
    各級(jí)政府、農(nóng)民的認(rèn)識(shí)還需提高,加強(qiáng)宣傳仍是以后工作的重點(diǎn)。政府和保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在宣傳上應(yīng)做好分工,政府部門做好面上的宣傳,保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)需做好群眾的點(diǎn)上的宣傳工作。
    試點(diǎn)工作的初級(jí)階段仍然會(huì)存在問題,正確處理,不能一棒子打死。在試點(diǎn)階段,由于群眾的認(rèn)識(shí)不高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部工作差異,必然出現(xiàn)這樣和那樣的問題,正確處理,積極引導(dǎo),逐漸規(guī)范。如果一棒子打死,就會(huì)出現(xiàn)掩蓋問題,不利于總結(jié)和發(fā)展。如處理墊付現(xiàn)象上,采取積極的態(tài)度,督促收取,杜絕懶散現(xiàn)象,“不以費(fèi)小而不收”。
    力支持保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建立起一個(gè)有力的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擔(dān)當(dāng)起市場(chǎng)化運(yùn)作的服務(wù)架構(gòu)。
    簡(jiǎn)化投保理賠操作流程,創(chuàng)新工作,探索保險(xiǎn)新方法。我縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取一次收的辦法可以總結(jié)借鑒,加以推廣。以土地面積為投保標(biāo)的,以農(nóng)作物作為一個(gè)保險(xiǎn)理賠的依據(jù),把投保理賠簡(jiǎn)單化。有利于降低基層工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,減少收取農(nóng)民保費(fèi)的次數(shù)。國(guó)元保險(xiǎn)公司應(yīng)加以研究,制定保險(xiǎn)新措施。
    三、20xx年工作打算。
    著力支持國(guó)元公司建立鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站,完善村級(jí)協(xié)保員制度。支持國(guó)元公司開展村級(jí)協(xié)保員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立縣、鄉(xiāng)、村服組織的協(xié)調(diào)與溝通,理順三級(jí)網(wǎng)絡(luò)秩序。
    民保費(fèi)的次數(shù)。三是簡(jiǎn)化理賠流程的探索。在保證不違反保險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定的同時(shí),積極研究評(píng)價(jià)現(xiàn)有保險(xiǎn)理賠流程,提高理賠效率。積極發(fā)揮村級(jí)協(xié)保員的能動(dòng)性,提高積極性,運(yùn)用3、5%的資金效應(yīng),制定協(xié)保員考評(píng)辦法,引導(dǎo)協(xié)保員做好理賠工作,讓農(nóng)險(xiǎn)人員遍及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落。
    積極探索有效宣傳方式,逐步提高農(nóng)民群眾知曉率。在近兩年宣傳成果的基礎(chǔ)上,積極研究探索新的宣傳方式,力爭(zhēng)做到宣傳“無死角”。利用電視制作宣傳片,利用廣播實(shí)行廣覆蓋。同時(shí)開展有獎(jiǎng)?wù){(diào)查等宣傳活動(dòng),提高農(nóng)民群眾的知曉率,提高農(nóng)險(xiǎn)干部的政策水平。
    深入基層,做好監(jiān)督堅(jiān)持工作。推動(dòng)是落實(shí)政策的前提,監(jiān)督是做好落實(shí)的手段。2011年從以下幾個(gè)方面開展監(jiān)督活動(dòng):一是從投保準(zhǔn)確性。確保農(nóng)民投保到戶,嚴(yán)格審核非土地流轉(zhuǎn)的大戶投保,杜絕騙保行為;二是確保理賠的準(zhǔn)確性。大面積受災(zāi)時(shí)指派專家組專家陪同查勘,確?!拜p災(zāi)少賠,重災(zāi)多陪,無災(zāi)不賠”,真正落實(shí)理賠政策;三是確保保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)行為以政策為引導(dǎo),不誤導(dǎo)農(nóng)民投保和理賠,監(jiān)督嚴(yán)格按照規(guī)定落實(shí)政策。
    開展調(diào)研活動(dòng),促進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作健康發(fā)展。
    農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問題始終是關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局性和根本性問題,保障糧食生產(chǎn)和供給一直是農(nóng)業(yè)發(fā)展的首要問題,而農(nóng)戶對(duì)自然災(zāi)害的抵御能力還很弱,發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)乎千家萬戶的切身利益,為此國(guó)務(wù)院于2012年10月24日頒布了《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條例》,明確肯定了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的政策性,規(guī)范了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展方向。我縣是農(nóng)業(yè)大縣,為有效分散轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn),提高農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,保障農(nóng)民切身利益。各鄉(xiāng)要切實(shí)做好我縣2013年政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險(xiǎn)工作,有效地幫助農(nóng)戶轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)減少損失,確保全縣糧食生產(chǎn)穩(wěn)定安全。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
    一、保險(xiǎn)范圍。
    政策性小麥、玉米、花生種植保險(xiǎn)。承保自保險(xiǎn)標(biāo)的定苗或移栽成活齊苗后起,至成熟開始收獲時(shí)止,因暴風(fēng)、雹災(zāi)、暴雨、洪水、內(nèi)澇、凍災(zāi)對(duì)投保的小麥、玉米、花生造成的損失,損失率達(dá)到10%以上時(shí),保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。
    小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險(xiǎn)。承保小麥在成熟開始收獲期間因火災(zāi)造成的損失。
    奶牛養(yǎng)殖保險(xiǎn)。規(guī)模型養(yǎng)殖場(chǎng),投保時(shí)奶牛畜齡在1周歲以上7。
    周歲以下,經(jīng)畜牧獸醫(yī)部門驗(yàn)明無傷殘,無本保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的疾病,營(yíng)養(yǎng)良好,飼養(yǎng)管理正常,能按所在地縣級(jí)畜牧防疫部門審定的免疫程序接種并有記錄,且奶牛必須具有能識(shí)別身份的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。保險(xiǎn)承保在保險(xiǎn)合同約定的期限內(nèi)因保單載明的自然災(zāi)害和疾病原因造成保險(xiǎn)奶牛直接死亡,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。
    其他政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)參照省政府文件執(zhí)行。
    二、保險(xiǎn)金額、保費(fèi)。
    保費(fèi)繳納金額。小麥每畝保險(xiǎn)費(fèi)16元,其中財(cái)政補(bǔ)貼12元,農(nóng)戶自己承擔(dān)4元;玉米每畝保險(xiǎn)費(fèi)18、2元,財(cái)政補(bǔ)貼14、56元,農(nóng)戶自己承擔(dān)3、64元;花生每畝保險(xiǎn)費(fèi)14元,財(cái)政補(bǔ)貼11、2元,農(nóng)戶自己承擔(dān)2、8元;奶牛每頭保險(xiǎn)費(fèi)392元,財(cái)政補(bǔ)貼313、6元,農(nóng)戶自己承擔(dān)78、4元。
    保險(xiǎn)金額。政策性種植業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼險(xiǎn)種的保障金額為保險(xiǎn)標(biāo)的生長(zhǎng)期內(nèi)所發(fā)生的直接物化成本。具體保額:小麥每畝300元;玉米每畝260元;花生每畝350元。小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險(xiǎn)每畝400元;養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼險(xiǎn)種的補(bǔ)貼保險(xiǎn)金額,參照投保個(gè)體的生理價(jià)值,奶牛每頭5600元。
    三、賠償標(biāo)準(zhǔn)。
    參保種植業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)標(biāo)的不同生長(zhǎng)期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)、損失率及受損面積計(jì)算賠償:
    賠償金額=不同生長(zhǎng)期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)×損失率×受損面積。
    小麥不同生長(zhǎng)期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn)。
    苗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×50%。
    返青期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×70%。
    抽穗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×90%。
    灌漿—成熟期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×100%。
    玉米不同生長(zhǎng)期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)。
    出苗—拔節(jié)期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×50%。
    拔節(jié)—抽穗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×80%。
    抽穗—灌漿期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×90%。
    灌漿—成熟期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×100%。
    花生不同生長(zhǎng)期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)。
    苗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×50%。
    開花下針期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×70%。
    結(jié)莢期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×80%。
    成熟期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×100%。
    小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)。
    發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)小麥損失面積確定賠償金額。
    賠償金額=受損面積×400元/畝×損失率。
    奶牛賠償標(biāo)準(zhǔn)。
    賠償金額=死亡數(shù)量×每頭保險(xiǎn)金額-殘值。
    四、保障措施。
    提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作是支持農(nóng)業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定糧食生產(chǎn)、促進(jìn)農(nóng)民增收、確保社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要措施,對(duì)于增強(qiáng)農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)能力,化解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),完善社會(huì)保障體系,提高農(nóng)民保障水平,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益具有重要意義。2013年是貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條例》的第一年,各鄉(xiāng)、各有關(guān)部門要高度重視,一把手親歷親為,全體動(dòng)員,切實(shí)把農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作作為支持服務(wù)“三農(nóng)”、構(gòu)建和諧大名的一項(xiàng)重要舉措,積極發(fā)揮各自職能,迅速在全縣形成協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作態(tài)勢(shì),確保2月底前不折不扣的完成投保和交費(fèi)任務(wù)。
    廣泛宣傳,應(yīng)保盡保。各鄉(xiāng)、各有關(guān)部門要及時(shí)召開會(huì)議,及早安排部署。同時(shí),要利用縣廣播電視臺(tái)、《大名時(shí)報(bào)》等新聞媒體,開設(shè)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)專欄,大力宣傳農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的有關(guān)政策和重要意義,切實(shí)提高農(nóng)民群眾的保險(xiǎn)意識(shí),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)農(nóng)民參保投保的積極性,真正做到應(yīng)保盡保,保全保足。
    強(qiáng)化責(zé)任,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。各鄉(xiāng)要積極組織農(nóng)民投保,做到“鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏畝”。要按照種植畝數(shù),登記造冊(cè),認(rèn)真填好投保清單電子表格,將保費(fèi)及時(shí)交付縣人保財(cái)險(xiǎn)公司,做到應(yīng)保盡保,堅(jiān)決杜絕截留農(nóng)戶保費(fèi)現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí)嚴(yán)肅處理,后果自負(fù)。保險(xiǎn)公司要及時(shí)辦理承保有關(guān)手續(xù),并將承保簽單情況和資金劃撥申請(qǐng)報(bào)縣財(cái)政部門??h財(cái)政部門要做好項(xiàng)目資金審驗(yàn)、分賬核算,保障專款專用,并根據(jù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)承保簽單情況和申請(qǐng),及時(shí)將中央、省、市、縣保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼撥付到位。一旦發(fā)生災(zāi)害,縣農(nóng)牧局要指派精干技術(shù)人員做好參保標(biāo)的的核損工作,準(zhǔn)確鑒定損失,為保險(xiǎn)理賠提供科學(xué)依據(jù)。
    強(qiáng)化服務(wù),快速理賠。投保農(nóng)戶在出險(xiǎn)后要在24小時(shí)內(nèi)撥打中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)專線電話95518報(bào)案。保險(xiǎn)公司要成立專門組織,指定精干人員專門負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠工作。接到報(bào)案后要及時(shí)趕赴出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行查勘,配合農(nóng)牧專家做好損失鑒定,并根據(jù)受損情況做出合理定損。各鄉(xiāng)要做好承保和理賠結(jié)果公示,積極協(xié)助保險(xiǎn)公司做好賠付工作。保險(xiǎn)公司要預(yù)備充足的賠付資金以應(yīng)對(duì)大面積災(zāi)害的發(fā)生,保障賠付工作的迅速、高效,讓農(nóng)戶滿意、讓政府放心。
    自然災(zāi)害造成重大損失的,嚴(yán)肅追究鄉(xiāng)主要負(fù)責(zé)同志和主管人員的責(zé)任。
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    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作報(bào)告篇十三
    為了規(guī)范農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)活動(dòng),保護(hù)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)事業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》、《中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)法》等法律,制定農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條例。下文是小編收集的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條例,歡迎閱讀!!
    第一章總則。
    第一條為了規(guī)范農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)活動(dòng),保護(hù)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)事業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》、《中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)法》等法律,制定本條例。
    第二條本條例所稱農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),是指保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)根據(jù)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。
    合同。
    對(duì)被保險(xiǎn)人在種植業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)和漁業(yè)生產(chǎn)中因保險(xiǎn)標(biāo)的遭受約定的自然災(zāi)害、意外事故、疫病、疾病等保險(xiǎn)事故所造成的財(cái)產(chǎn)損失,承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的保險(xiǎn)活動(dòng)。
    本條例所稱保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),是指保險(xiǎn)公司以及依法設(shè)立的農(nóng)業(yè)互助保險(xiǎn)等保險(xiǎn)組織。
    第三條國(guó)家支持發(fā)展多種形式的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),健全政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)實(shí)行政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、自主自愿和協(xié)同推進(jìn)的原則。
    省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以確定適合本地區(qū)實(shí)際的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式。
    任何單位和個(gè)人不得利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他方式強(qiáng)迫、限制農(nóng)民或者農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織參加農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。
    第四條國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施監(jiān)督管理。國(guó)務(wù)院財(cái)政、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、發(fā)展改革、稅務(wù)、民政等有關(guān)部門按照各自的職責(zé),負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)推進(jìn)、管理的相關(guān)工作。
    財(cái)政、保險(xiǎn)監(jiān)督管理、國(guó)土資源、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、氣象等有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)信息的共享機(jī)制。
    第五條縣級(jí)以上地方人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)本行政區(qū)域的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作,建立健全推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的工作機(jī)制??h級(jí)以上地方人民政府有關(guān)部門按照本級(jí)人民政府規(guī)定的職責(zé),負(fù)責(zé)本行政區(qū)域農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)推進(jìn)、管理的相關(guān)工作。
    第六條國(guó)務(wù)院有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)和地方各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取多種形式,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的宣傳,提高農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織的保險(xiǎn)意識(shí),組織引導(dǎo)農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織積極參加農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。
    第七條農(nóng)民或者農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織投保的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的屬于財(cái)政給予保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼范圍的,由財(cái)政部門按照規(guī)定給予保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼,具體辦法由國(guó)務(wù)院財(cái)政部門商國(guó)務(wù)院農(nóng)業(yè)、林業(yè)主管部門和保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)制定。
    國(guó)家鼓勵(lì)地方人民政府采取由地方財(cái)政給予保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼等措施,支持發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。
    第八條國(guó)家建立財(cái)政支持的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)大災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制,具體辦法由國(guó)務(wù)院財(cái)政部門會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門制定。
    國(guó)家鼓勵(lì)地方人民政府建立地方財(cái)政支持的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)大災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制。
    第九條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)依法享受稅收優(yōu)惠。
    國(guó)家支持保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)建立適應(yīng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的基層服務(wù)體系。
    國(guó)家鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)對(duì)投保農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織加大信貸支持力度。
    第十條農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)可以由農(nóng)民、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織自行投保,也可以由農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織、村民委員會(huì)等單位組織農(nóng)民投保。
    由農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織、村民委員會(huì)等單位組織農(nóng)民投保的,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在訂立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)合同時(shí),制定投保清單,詳細(xì)列明被保險(xiǎn)人的投保信息,并由被保險(xiǎn)人簽字確認(rèn)。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將承保情況予以公示。
    第十一條在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)合同有效期內(nèi),合同當(dāng)事人不得因保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)程度發(fā)生變化增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)合同。
    第十二條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)接到發(fā)生保險(xiǎn)事故的通知后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘,會(huì)同被保險(xiǎn)人核定保險(xiǎn)標(biāo)的的受損情況。由農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織、村民委員會(huì)等單位組織農(nóng)民投保的,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將查勘定損結(jié)果予以公示。
    保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)按照農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)合同約定,可以采取抽樣方式或者其他方式核定保險(xiǎn)標(biāo)的的損失程度。采用抽樣方式核定損失程度的,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)部門規(guī)定的抽樣技術(shù)規(guī)范。
    第十三條法律、行政法規(guī)對(duì)受損的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的的處理有規(guī)定的,理賠時(shí)應(yīng)當(dāng)取得受損保險(xiǎn)標(biāo)的已依法處理的證據(jù)或者證明材料。
    保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得主張對(duì)受損的保險(xiǎn)標(biāo)的殘余價(jià)值的權(quán)利,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)合同另有約定的除外。
    第十四條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償協(xié)議后10日內(nèi),將應(yīng)賠償?shù)谋kU(xiǎn)金支付給被保險(xiǎn)人。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)合同對(duì)賠償保險(xiǎn)金的期限有約定的,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償保險(xiǎn)金義務(wù)。
    第十五條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)合同約定,根據(jù)核定的保險(xiǎn)標(biāo)的的損失程度足額支付應(yīng)賠償?shù)谋kU(xiǎn)金。
    任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)履行賠償保險(xiǎn)金的義務(wù),不得限制被保險(xiǎn)人取得保險(xiǎn)金的權(quán)利。
    農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織、村民委員會(huì)等單位組織農(nóng)民投保的,理賠清單應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人簽字確認(rèn),保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將理賠結(jié)果予以公示。
    第十六條本條例對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)合同未作規(guī)定的,參照適用《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》中保險(xiǎn)合同的有關(guān)規(guī)定。
    第三章經(jīng)營(yíng)規(guī)則。
    第十七條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)符合下列條件,并經(jīng)國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依法批準(zhǔn):
    (一)有完善的基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò);。
    (二)有專門的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)部門并配備相應(yīng)的專業(yè)人員;。
    (四)有穩(wěn)健的農(nóng)業(yè)再保險(xiǎn)和大災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)安排以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案;。
    (五)償付能力符合國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定;。
    (六)國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他條件。
    未經(jīng)依法批準(zhǔn),任何單位和個(gè)人不得經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
    第十八條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。
    保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)與其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)分開管理,單獨(dú)核算損益。
    第十九條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公平、合理地?cái)M訂農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率。屬于財(cái)政給予保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼的險(xiǎn)種的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在充分聽取省、自治區(qū)、直轄市人民政府財(cái)政、農(nóng)業(yè)、林業(yè)部門和農(nóng)民代表意見的基礎(chǔ)上擬訂。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率應(yīng)當(dāng)依法報(bào)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審批或者備案。
    第二十條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備金評(píng)估和償付能力報(bào)告的編制,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算需要采取特殊原則和方法的,由國(guó)務(wù)院財(cái)政部門制定具體辦法。
    第二十一條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可以委托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣等機(jī)構(gòu)協(xié)助辦理農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與被委托協(xié)助辦理農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)簽訂書面合同,明確雙方權(quán)利義務(wù),約定費(fèi)用支付,并對(duì)協(xié)助辦理農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    第二十二條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定妥善保存農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)查勘定損的原始資料。
    禁止任何單位和個(gè)人涂改、偽造、隱匿或者違反規(guī)定銷毀查勘定損的原始資料。
    第二十三條保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼的取得和使用,應(yīng)當(dāng)遵守依照本條例第七條制定的具體辦法的規(guī)定。
    禁止以下列方式或者其他任何方式騙取農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼:
    (一)虛構(gòu)或者虛增保險(xiǎn)標(biāo)的或者以同一保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行多次投保;。
    (二)以虛假理賠、虛列費(fèi)用、虛假退?;蛘呓亓簟⑴灿帽kU(xiǎn)金、挪用經(jīng)營(yíng)費(fèi)用等方式?jīng)_銷投保人應(yīng)繳的保險(xiǎn)費(fèi)或者財(cái)政給予的保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼。
    第二十四條禁止任何單位和個(gè)人挪用、截留、侵占保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)賠償被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)金。
    第二十五條本條例對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)則未作規(guī)定的,適用《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》中保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)則及監(jiān)督管理的有關(guān)規(guī)定。
    第四章法律責(zé)任。
    第二十六條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)未經(jīng)批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足10萬元的,處10萬元以上50萬元以下的罰款;逾期不改正或者造成嚴(yán)重后果的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證。
    保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以外的其他組織或者個(gè)人非法經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)予以取締,沒收違法所得,并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足20萬元的,處20萬元以上100萬元以下的罰款。
    第二十七條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),有下列行為之一的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處10萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者取消經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)資格:
    (一)編制或者提供虛假的報(bào)告、報(bào)表、文件、資料;。
    (二)拒絕或者妨礙依法監(jiān)督檢查;。
    (三)未按照規(guī)定使用經(jīng)批準(zhǔn)或者備案的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率。
    第二十八條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),違反本條例規(guī)定,有下列行為之一的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處5萬元以上30萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者取消經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)資格:
    (一)未按照規(guī)定將農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)分開管理,單獨(dú)核算損益;。
    (二)利用開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益;。
    (三)未按照規(guī)定申請(qǐng)批準(zhǔn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率。
    保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),未按照規(guī)定報(bào)送農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率備案的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正;逾期不改正的,處1萬元以上10萬元以下的罰款。
    第二十九條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)違反本條例規(guī)定,保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)除依照本條例的規(guī)定給予處罰外,對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予警告,并處1萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,對(duì)取得任職資格或者從業(yè)資格的人員撤銷其相應(yīng)資格。
    第三十條違反本條例第二十三條規(guī)定,騙取保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼的,由財(cái)政部門依照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》的有關(guān)規(guī)定予以處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
    違反本條例第二十四條規(guī)定,挪用、截留、侵占保險(xiǎn)金的,由有關(guān)部門依法處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
    第三十一條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)違反本條例規(guī)定的法律責(zé)任,本條例未作規(guī)定的,適用《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》的有關(guān)規(guī)定。
    第五章附則。
    第三十二條保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)有政策支持的涉農(nóng)保險(xiǎn),參照適用本條例有關(guān)規(guī)定。
    涉農(nóng)保險(xiǎn)是指農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)以外、為農(nóng)民在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活中提供保險(xiǎn)保障的保險(xiǎn),包括農(nóng)房、農(nóng)機(jī)具、漁船等財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),涉及農(nóng)民的生命和身體等方面的短期意外傷害保險(xiǎn)。
    第三十三條本條例自20xx年3月1日起施行。
    農(nóng)業(yè)部副部長(zhǎng)張?zhí)伊纸崭昂鲜n}調(diào)研農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作。他強(qiáng)調(diào),要健全管理運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)一步完善農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度設(shè)計(jì),充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)部門作用和優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)政策與財(cái)稅政策、金融保險(xiǎn)政策協(xié)同配合,以持續(xù)穩(wěn)健的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)助力現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。
    張?zhí)伊窒群髞淼皆狸柺?、常德市和長(zhǎng)沙市,實(shí)地調(diào)研了楊林鄉(xiāng)幼雄水稻專業(yè)合作社、匡家橋村登封專業(yè)合作社、湖南衛(wèi)紅米業(yè)有限公司,詳細(xì)了解新型經(jīng)營(yíng)主體土地流轉(zhuǎn)、糧食生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)投保理賠和需求意愿等情況。他指出,近年來我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)快速發(fā)展,對(duì)穩(wěn)定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和增加農(nóng)民收入發(fā)揮了積極作用,但面對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的新形勢(shì)新需求,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)不適應(yīng)的問題越來越突出。
    要大力推動(dòng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,加快構(gòu)建保險(xiǎn)責(zé)任廣、保障程度高、理賠程序簡(jiǎn)、費(fèi)率水平低的多層次產(chǎn)品體系,滿足各類農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的差異化需求,更好地為農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
    在與普通農(nóng)戶、新型經(jīng)營(yíng)主體和縣鄉(xiāng)干部分別座談時(shí),張?zhí)伊謴?qiáng)調(diào),財(cái)政支持的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)要強(qiáng)化政策性定位和市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)原則,以推動(dòng)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、創(chuàng)新完善我國(guó)農(nóng)業(yè)支持保護(hù)政策為切入點(diǎn),做到既兼顧普通農(nóng)戶又聚焦新型經(jīng)營(yíng)主體。各級(jí)農(nóng)業(yè)部門要主動(dòng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,在政策設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、定損理賠等方面體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),維護(hù)農(nóng)民權(quán)益,反映農(nóng)民訴求,防止農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展背馳,推動(dòng)開創(chuàng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)有保障、農(nóng)民得實(shí)惠、補(bǔ)貼高效率、保險(xiǎn)可持續(xù)的多贏局面。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作報(bào)告篇十四
    市農(nóng)保辦:
    按照省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于對(duì)全省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作開展全面檢查的緊急通知》(吉農(nóng)保字[2015]3號(hào))文件和市局4月10日下發(fā)的《關(guān)于做好2012年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作檢查的通知》的要求,我縣于2015年4月11到4月24日對(duì)全縣農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了檢查,同時(shí)接受了市農(nóng)經(jīng)局的抽查,現(xiàn)就檢查情況做如下報(bào)告:
    一、制定實(shí)施方案,確定檢查目標(biāo)
    根據(jù)文件要求,我們確定了此次檢查的目標(biāo)是全面打擊承保、理賠過程中的違法違紀(jì)行為,確保農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠資金足額、及時(shí)兌付到受災(zāi)的參保農(nóng)戶手中,維護(hù)參保農(nóng)民的合法利益不受侵害,切實(shí)將農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)惠農(nóng)政策落到實(shí)處。
    1、檢查鎮(zhèn)、村單位和個(gè)人在投保和理賠過程中弄虛作假,以及通過替保、虛保、冒保等行為套取或騙取理賠資金等行為。
    2、檢查農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠資金是否及時(shí)足額兌付到參保農(nóng)戶手中,有無截留、擠占和變相挪用等問題。
    二、檢查時(shí)間
    2015年4月11日至4月24日。
    三、檢查方式
    每個(gè)村至少要抽查20戶參保農(nóng)戶。重點(diǎn)檢查投保在100畝以上的大戶。檢查可以采取查閱相關(guān)賬簿憑證、核對(duì)資料,以及在村社張貼舉報(bào)公告或電話回訪等方式進(jìn)行。
    四、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題
    為保證工作不留死角,我們把此次檢查的重點(diǎn)放在農(nóng)戶走訪上,通過走訪我們了解到以下情況:
    1、雖然農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作開展多年,但是部分農(nóng)戶對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)仍不了解,部分村屯宣傳仍不到位,即使有投保,因?yàn)槔碣r金額有限,導(dǎo)致農(nóng)戶參保積極性不高。
    2、由于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是新生事物,要求農(nóng)戶充分認(rèn)識(shí)需要一個(gè)過程。這就導(dǎo)致部分村干部為完成工作任務(wù)用村集體資金或個(gè)人資金墊保。
    3、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)查勘面積大,災(zāi)害程度不一,損失程度難以界定,這就導(dǎo)致部分農(nóng)戶因?yàn)槔碣r不均等原因上訪。
    4、由于信息錯(cuò)誤導(dǎo)致部分農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠款沒及時(shí)發(fā)放到位。我縣人保公司是第一年承保農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),由于經(jīng)驗(yàn)不足,人員不專業(yè)等原因,導(dǎo)致農(nóng)戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn),保險(xiǎn)公司在提供信息、核對(duì)信息、信息反饋等環(huán)節(jié)沒有達(dá)到協(xié)調(diào)一致。截止到檢查結(jié)束,全縣還有42戶農(nóng)戶沒有收到保險(xiǎn)理賠款。
    五、處理的意見和建議
    1、要進(jìn)一步加大宣傳力度,采取宣傳單,宣傳車,利用媒體等方式進(jìn)行。讓農(nóng)戶充分了解農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),增強(qiáng)農(nóng)戶的參保意識(shí),把農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)這一惠農(nóng)政策真正落實(shí)到位。
    2、對(duì)于個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部墊保的,除了勒令其將所得理賠款退還保戶外,同時(shí)移交我縣檢查機(jī)關(guān)處理。同時(shí)加大監(jiān)督檢查力度,堅(jiān)決杜絕墊?,F(xiàn)象。從投保到理賠全程監(jiān)督,核實(shí)個(gè)投保農(nóng)戶投保面積,杜絕大戶投保,從源頭上杜絕替保、墊保現(xiàn)象的發(fā)生。
    3、加大查勘理賠力度,爭(zhēng)取查勘到戶,做到公平,公正,公開,把農(nóng)戶的`問題當(dāng)成自己的問題,把問題解決在基層。避免群眾上訪。
    4、立即安排專人對(duì)因?yàn)樾畔㈠e(cuò)誤而沒有收到理賠款的42個(gè)農(nóng)戶進(jìn)行信息核對(duì),協(xié)助開戶行將理賠款打入農(nóng)戶直補(bǔ)折。截止到5月30日全縣所有理賠款已經(jīng)足額發(fā)放到位。
    輝南縣農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)辦公室
    二0一三年六月二十四日
    大許村2015年度政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作基本結(jié)束,對(duì)我村政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作開展情況、現(xiàn)狀、存在問題等做個(gè)總結(jié)和自查。以便與在下一年度更好的把這項(xiàng)民生工程做好,把國(guó)家惠民政策落實(shí)到實(shí)處。
    政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)作為一項(xiàng)民生工程,經(jīng)過近一年的運(yùn)行,在幫助廣大農(nóng)民化解自然災(zāi)害、增強(qiáng)農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力、保護(hù)農(nóng)民生產(chǎn)積極性、促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收上發(fā)揮了積極作用。但是,政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在運(yùn)行中還存在一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在:
    一是保費(fèi)收繳難度大,村墊交保費(fèi)金額較大,我村集體經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較差,加大了村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。二是單位保險(xiǎn)金額較低,對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保障力度不夠,農(nóng)民參保的積極性不高。三是對(duì)農(nóng)戶的賠付標(biāo)準(zhǔn)低,基本沒有保障可言。如我村今年發(fā)生水稻大面積倒伏,損失慘重,保險(xiǎn)公司只核定45元/畝的理賠標(biāo)準(zhǔn)。
    為此,建議:
    一、強(qiáng)化宣傳。各級(jí)政府和保險(xiǎn)公司要加強(qiáng)對(duì)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的方針、政策的宣傳力度,組織人員深入村、組開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)知識(shí)講座,增強(qiáng)農(nóng)民風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高農(nóng)民自愿投保的積極性。
    二、提高效率。各級(jí)各部門和保險(xiǎn)公司要堅(jiān)持以人為本,鄉(xiāng)要及時(shí)報(bào)災(zāi),保險(xiǎn)公司要及時(shí)核災(zāi),互相配合,互相協(xié)調(diào),及時(shí)將理賠款發(fā)放到農(nóng)戶手中,為減輕農(nóng)戶損失提供可靠的保證。
    《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)整改報(bào)告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作報(bào)告篇十五
    光陰似箭,時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個(gè)新年,在這段時(shí)間當(dāng)中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。因?yàn)槲冶仨氉龊妹恳患?,這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。xxxx年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力,各部門的大力協(xié)作是分不開的。所以說團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。我們細(xì)細(xì)盤點(diǎn)豐收的碩果,高高仰望來年的滿樹銀花,每個(gè)人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛起欣慰的笑容。
    (1)正所謂:鐵打的營(yíng)牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,這也就增加了餐飲部的管理難度,所以在新老員工交替之時(shí),我擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)性培訓(xùn),服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴(yán)格的規(guī)范操作服務(wù)程序來檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識(shí)和靈活應(yīng)變能力,使員工自覺增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神,規(guī)范服務(wù)操作流程,提高了服務(wù)質(zhì)量,打造了一支過得硬的隊(duì)伍!使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。
    (2)在飲食業(yè)不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場(chǎng)調(diào)查的,經(jīng)營(yíng)分析,更新菜肴,調(diào)整價(jià)格,并通過各方渠道聯(lián)系會(huì)議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。
    在十一黃金周期間餐飲部不但接到xxxxxx多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時(shí)間還接到了體育賓館400多人的會(huì)議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部門的大力協(xié)作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點(diǎn),終于工夫不負(fù)苦心人,在成功完成婚宴的同時(shí)也成功準(zhǔn)備了400多人的會(huì)議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對(duì)我們賓館有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
    在接待婚宴過程中,服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個(gè)人辛勞的員工,這就是我們酒店人的財(cái)富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪集團(tuán)旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是:"關(guān)照好你的員工,他們將關(guān)照好你的顧客"。同時(shí)他們也強(qiáng)調(diào)留住人才。人才是企業(yè)的支柱,這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
    (1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會(huì)議制度,包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評(píng)估會(huì)每日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì),由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量的提高,上級(jí)的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執(zhí)行。
    (2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,餐飲部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)合作的重要性,如出現(xiàn)錯(cuò)誤,不得相互推卸責(zé)任,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),事實(shí)證明這種做法是正確的。
    (3)提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會(huì)議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來,滿意而歸。并且按口味及時(shí)更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
    作為餐飲部經(jīng)理,我會(huì)再接再厲,對(duì)每人服務(wù)員嚴(yán)抓培訓(xùn),讓每個(gè)服務(wù)員都能獨(dú)擋一面,讓他們明白:"天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨"。同時(shí)也讓他們理解"微笑是的武器"。爭(zhēng)取以全新的服務(wù)理念,服務(wù)陣容迎接xxxx到來。
    在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事新年新氣象,新年新運(yùn)道。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作報(bào)告篇十六
    自政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作開展以來,在省財(cái)政廳的正確指導(dǎo)下,**縣認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省市有關(guān)文件精神,堅(jiān)持政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)的原則,按照部門分工,各負(fù)其責(zé),相互配合,積極開展我縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作,充分發(fā)揮保險(xiǎn)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的保障作用,緩解農(nóng)業(yè)災(zāi)害壓力,積極為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活安定做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2015年度全縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的工作情況總結(jié)如下:
    一、高度重視,完善體系。
    根據(jù)省財(cái)政廳《關(guān)于開展2015年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的通知》(**財(cái)金〔2015〕20號(hào))文件精神,我縣2015年繼續(xù)開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作。為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和深入開展,縣政府以**府辦函〔2015〕20號(hào)文件明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)職能部門工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)以及人員機(jī)構(gòu)配置。為給群眾提供零距離服務(wù),我公司因地制宜在全縣設(shè)立了4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)銷服務(wù)部、20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險(xiǎn)服務(wù)站、194個(gè)村級(jí)保險(xiǎn)服務(wù)點(diǎn)和12個(gè)社區(qū)保險(xiǎn)服務(wù)點(diǎn),并精心挑選了在當(dāng)?shù)赜休^大影響力、群眾支持率高的、責(zé)任心強(qiáng)的人員擔(dān)當(dāng)部站點(diǎn)負(fù)責(zé)人。同時(shí)公司專門設(shè)立農(nóng)險(xiǎn)部,配備人員和車輛,下面服務(wù)部、服務(wù)站配備了電腦、掃描儀、照相機(jī)等設(shè)施,真正做到了具體工作有人抓,銜接工作有配合,管理工作有組織的一套完整的工作機(jī)制,這些都為抓好政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。
    二、搞好宣傳,形成氛圍。
    2015年是開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的第九個(gè)年頭,為將政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策及時(shí)準(zhǔn)確更深入地傳達(dá)給全縣人民群眾,我縣一方面多次組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和部、站、點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),達(dá)到了一傳十、十傳百、百傳千千萬效果,另一方面利用承保、理賠契機(jī)走村到戶進(jìn)行農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)宣傳,將印制的宣傳冊(cè)、宣傳單及其他宣傳資料分發(fā)給農(nóng)民群眾,并耐心細(xì)仔講解農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策,使黨的惠農(nóng)政策深入人心,在廣大農(nóng)民群眾中形成了良好的輿論氛圍,得到廣大農(nóng)戶的支持與好評(píng),促進(jìn)了政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)各項(xiàng)工作的有序開展。
    畝,油菜承保面積12.65萬畝,馬鈴薯承保面積21.54萬畝,能繁母豬承保3.42萬頭,育肥豬承保29.55萬頭,森林承保49.21萬畝的承保任務(wù)。
    四、積極承保,合理理賠。
    在承保上,我縣按照政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)政策廣泛宣傳動(dòng)員,做到了種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)全覆蓋、全受益,并通過無賠款優(yōu)待政策的有效實(shí)施,確保了政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)可持續(xù)健康發(fā)展。全年累計(jì)收取政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)2383.76萬元,其中農(nóng)戶自繳保費(fèi)合計(jì)533.62萬元,各級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼共計(jì)1850.14萬元。
    在理賠上,我縣堅(jiān)持依法合規(guī)、科學(xué)合理理賠,做到了快查勘、快定損、快理賠,真正把黨中央的惠民政策落到了實(shí)處。全年累計(jì)已決賠款1445.84萬元,其中水稻賠付311.13萬元,賠付率80.74%,玉米賠付370.72萬元,賠付率161.71%,油菜賠付40萬元,賠付率30.99%,馬鈴薯賠付60萬元,賠付率16.58%,種植業(yè)賠款受益戶達(dá)到24584戶;森林險(xiǎn)賠付25.11萬元,賠付率51.89%;能繁母豬賠付137.8萬元,賠付率67.11%,育肥豬賠付501.08萬元,賠付率48.90%,養(yǎng)殖業(yè)賠款受益戶達(dá)到3657戶次。油菜、馬鈴薯、能繁母豬還未到期責(zé)任準(zhǔn)備金320萬元。通過這些理賠數(shù)據(jù)顯示,充分展現(xiàn)了保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)助推器和社會(huì)穩(wěn)定器作用,既保護(hù)了群眾利益,又促進(jìn)了社會(huì)和諧,同時(shí)為科學(xué)發(fā)展,建設(shè)幸福**提供了強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)支撐和風(fēng)險(xiǎn)保障。
    今年我通州支公司在通州區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)部的指導(dǎo)幫助下,在通州支公司總經(jīng)理室的高度重視下,通州支公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營(yíng)年的各項(xiàng)管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實(shí)現(xiàn)了農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
    截止10月30日政策性農(nóng)險(xiǎn)總保費(fèi)收入651.36萬元,其中,小麥保費(fèi)收入為852563.70元,玉米保費(fèi)收入為930059.84元,果樹瓜果類保費(fèi)收入1255488.00元,溫室大棚保費(fèi)收入722894.00元,種植業(yè)合計(jì)保費(fèi)收入3761005.54元,養(yǎng)殖業(yè)保費(fèi)收入2752610.00元。取得以上成績(jī),與各級(jí)農(nóng)委的大力支持是分不開的:
    一、通州區(qū)農(nóng)委高度重視,與多家保險(xiǎn)公司定期溝通聯(lián)系。
    通州農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有四家保險(xiǎn)公司服務(wù)于通州市場(chǎng),區(qū)農(nóng)委定期安排與四家保險(xiǎn)公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗(yàn)交流、問題反饋,為四家保險(xiǎn)公司和農(nóng)委的及時(shí)溝通建立了很好的平臺(tái),使各家公司對(duì)相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于通州的農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng)。
    二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險(xiǎn)公司在承保理賠方面提供方便。
    隨著農(nóng)險(xiǎn)工作的不斷推進(jìn),改革力度的加大,為了更好更準(zhǔn)確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時(shí)提供身份證及直補(bǔ)折復(fù)印件,以便能準(zhǔn)確將賠款劃賬到戶,但此項(xiàng)工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個(gè)別農(nóng)戶不能及時(shí)提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補(bǔ)表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
    農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險(xiǎn)情,都要第一時(shí)間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開展。
    一、今年的主要工作。
    控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進(jìn)步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升?!?BR>    (一)合規(guī)經(jīng)營(yíng)是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)生存和發(fā)展的生命線。
    今年是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。農(nóng)險(xiǎn)開展合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風(fēng)險(xiǎn)的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。通州支公司樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念。
    (二)、破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
    在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是櫻桃保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)72萬元,憂的是小麥保費(fèi)較同期減少了44萬元,玉米保費(fèi)較同期減少了20萬元。種植業(yè)保費(fèi)總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)較往年有很大幅度的增長(zhǎng)。養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)和櫻桃保險(xiǎn)成為了今年農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
    (三)、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點(diǎn)。
    幾年來的合作我們得到了多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持、理解、幫助,得到了承保村莊對(duì)我們工作的認(rèn)可。在承保區(qū)域上通州支公司可以說是遍地開花、處處結(jié)了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴(kuò)大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個(gè)服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺(tái)。
    (四)、以合規(guī)經(jīng)營(yíng)年的要求,對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)格把控。
    通州支公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)借總公司農(nóng)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)年的東風(fēng),全面開展了對(duì)每筆業(yè)務(wù)的逐項(xiàng)審查,確保農(nóng)險(xiǎn)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)。在嚴(yán)格按照總分公司的核保核賠實(shí)施細(xì)則的要求下,通州支公司還結(jié)合自身工作實(shí)際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險(xiǎn)工作。根據(jù)北京市農(nóng)委和保監(jiān)局的要求對(duì)于果樹承保在沒有承包合同的情況下,可以由村委會(huì)開據(jù)證明,多年來的承保經(jīng)歷使我們了解到果樹種植戶都有承包合同,對(duì)于不能提供承包合同的種植戶不給予承保,這項(xiàng)工作從源頭上禁止了虛假承保的發(fā)生。此外公司還要求對(duì)小麥、玉米的承保要嚴(yán)格和政府糧食直補(bǔ)的面積相對(duì)應(yīng),保證農(nóng)戶的足額真實(shí)承保。對(duì)于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關(guān)部門開具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅(jiān)持實(shí)地驗(yàn)標(biāo)對(duì)承保的資質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)的了解。在承保中堅(jiān)持做到了有質(zhì)量的承保、真實(shí)準(zhǔn)確的承保。理賠中我們堅(jiān)持第一時(shí)間的現(xiàn)場(chǎng)查勘、加班加點(diǎn)的逐戶查勘,確保在最短的時(shí)間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時(shí)時(shí)處處的做到合規(guī)。
    (五)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提升農(nóng)險(xiǎn)員工的業(yè)務(wù)技能。
    政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的條款年年都有新的變化,險(xiǎn)種逐年都有增加,核保、核損的實(shí)施細(xì)則也是通過實(shí)踐逐步的完善,所以需要農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員要不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能、增強(qiáng)為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng)。今年分公司組織的條款培訓(xùn)、總公司組織的承保理賠培訓(xùn),通州支公司珍惜每一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),在不影響業(yè)務(wù)的情況下最大限度的讓所有農(nóng)險(xiǎn)員工接受培訓(xùn),培訓(xùn)回來后我們自己還組織培訓(xùn),反復(fù)學(xué)習(xí),使得農(nóng)險(xiǎn)員工對(duì)條款、核損核賠實(shí)施細(xì)則做到熟知熟會(huì),更好的應(yīng)用于日常的工作。
    (一)、保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展。
    種植業(yè)大力發(fā)展果樹、溫室大棚保險(xiǎn),養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險(xiǎn),爭(zhēng)取早日完成全年任務(wù)指標(biāo)。
    (二)、積極配合區(qū)農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴(kuò)大農(nóng)險(xiǎn)覆蓋面。
    各級(jí)農(nóng)委對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)非常重視,作為保險(xiǎn)公司要責(zé)無旁貸,積極主動(dòng)配合各級(jí)農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴(kuò)大承保范圍,為完成通州區(qū)的保費(fèi)任務(wù),做出貢獻(xiàn)。
    (三)、提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    公司還將通過日常的學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對(duì)農(nóng)戶的疑問要有問必答,對(duì)條款、政策的咨詢要對(duì)答如流。農(nóng)險(xiǎn)員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險(xiǎn)快速發(fā)展的助推器。
    (四)、抓緊農(nóng)村保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動(dòng)工作。
    農(nóng)村保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系將成為未來農(nóng)險(xiǎn)發(fā)展的趨勢(shì),適應(yīng)市場(chǎng)需求建立我公司農(nóng)險(xiǎn)承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái),延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農(nóng)戶服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著重要的意義。
    2011年中華保險(xiǎn)通州支公司將在通州區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極拓展通州農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng),以高度的責(zé)任感,使命感,以飽滿的熱情服務(wù)于通州百姓,為通州區(qū)農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
    今年我固安支公司在固安縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)部的指導(dǎo)幫助下,在固安支公司總經(jīng)理室的高度重視下,固安支公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實(shí)現(xiàn)了農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。2012年政策性農(nóng)險(xiǎn)總保費(fèi)收入萬元,其中,小麥保費(fèi)收入為元,玉米保費(fèi)收入為元,溫室大棚保費(fèi)收入元,種植業(yè)合計(jì)保費(fèi)收入元,養(yǎng)殖業(yè)保費(fèi)收入元。
    一、取得以上成績(jī),與各級(jí)農(nóng)委的大力支持是分不開的:
    1、固安縣委、縣政府高度重視,與多家保險(xiǎn)公司定期溝通聯(lián)系固安縣農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有2家保險(xiǎn)公司服務(wù)于固安市場(chǎng),縣農(nóng)委定期安排與2家保險(xiǎn)公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗(yàn)交流、問題反饋,為2家保險(xiǎn)公司和農(nóng)委的及時(shí)溝通建立了很好的平臺(tái),使各家公司對(duì)相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于固安的農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng)。
    2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險(xiǎn)公司在承保理賠方面提供方便。
    隨著農(nóng)險(xiǎn)工作的不斷推進(jìn),改革力度的加大,為了更好更準(zhǔn)確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時(shí)提供身份證及直補(bǔ)折復(fù)印件,以便能準(zhǔn)確將賠款劃賬到戶,但此項(xiàng)工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個(gè)別農(nóng)戶不能及時(shí)提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補(bǔ)表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
    農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險(xiǎn)情,都要第一時(shí)間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開展。
    二、今年的主要工作。
    在廊坊市分公司“保增長(zhǎng)、重規(guī)范、防風(fēng)險(xiǎn)、求創(chuàng)新、提素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、樹形象”農(nóng)險(xiǎn)工作方針的指引下,固安支公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)確定了“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)、三個(gè)要求”“以合規(guī)經(jīng)營(yíng)為中心,業(yè)務(wù)上要有新的增長(zhǎng)點(diǎn)、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)上要有新的渠道、新的網(wǎng)點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)防范要求控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進(jìn)步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升?!?BR>    (一)合規(guī)經(jīng)營(yíng)是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)生存和發(fā)展的生命線。
    今年是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。農(nóng)險(xiǎn)開展合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風(fēng)險(xiǎn)的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。固安支公司樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念。
    (二)破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
    在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)萬元,憂的是小麥保費(fèi)較同期減少了萬元,種植業(yè)保費(fèi)總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)較往年有很大幅度的增長(zhǎng)。養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)和大棚保險(xiǎn)成為了今年農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
    (三)合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點(diǎn)。
    了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴(kuò)大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個(gè)服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺(tái)。
    (四)以合規(guī)經(jīng)營(yíng)年的要求,對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)格把控。
    固安支公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)借總公司農(nóng)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)年的東風(fēng),全面開展了對(duì)每筆業(yè)務(wù)的逐項(xiàng)審查,確保農(nóng)險(xiǎn)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)。在嚴(yán)格按照總分公司的核保核賠實(shí)施細(xì)則的要求下,固安支公司還結(jié)合自身工作實(shí)際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險(xiǎn)工作。公司要求對(duì)小麥、玉米的承保要嚴(yán)格和政府糧食直補(bǔ)的面積相對(duì)應(yīng),保證農(nóng)戶的足額真實(shí)承保。對(duì)于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關(guān)部門開具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅(jiān)持實(shí)地驗(yàn)標(biāo)對(duì)承保的資質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)的了解。在承保中堅(jiān)持做到了有質(zhì)量的承保、真實(shí)準(zhǔn)確的承保。理賠中我們堅(jiān)持第一時(shí)間的現(xiàn)場(chǎng)查勘、加班加點(diǎn)的逐戶查勘,確保在最短的時(shí)間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時(shí)時(shí)處處的做到合規(guī)。
    (五)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提升農(nóng)險(xiǎn)員工的業(yè)務(wù)技能。
    又有了更深層次的認(rèn)識(shí),補(bǔ)充了專業(yè)知識(shí),提高了實(shí)踐技能,為更好的服務(wù)于固安農(nóng)險(xiǎn)起到了至關(guān)重要的作用。
    (六)服務(wù)品質(zhì)不斷的提升完善。
    優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展的基石,通過幾年的工作我們也更加懂得了怎樣為客戶更好的服務(wù)。做到人無我有、人有我優(yōu)的服務(wù)才能真正的贏得客戶。好的服務(wù)是一張無形的廣告,影響深遠(yuǎn)。
    二、2013年的工作思路。
    (一)保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展。
    種植業(yè)大力發(fā)展溫室大棚保險(xiǎn),養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險(xiǎn),爭(zhēng)取早日完成全年任務(wù)指標(biāo)。
    (二)積極配合縣農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴(kuò)大農(nóng)險(xiǎn)覆蓋面。
    各級(jí)農(nóng)委對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)非常重視,作為保險(xiǎn)公司要責(zé)無旁貸,積極主動(dòng)配合各級(jí)農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴(kuò)大承保范圍,為完成固安縣的保費(fèi)任務(wù),做出貢獻(xiàn)。
    (三)提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    公司還將通過日常的學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對(duì)農(nóng)戶的疑問要有問必答,對(duì)條款、政策的咨詢要對(duì)答如流。農(nóng)險(xiǎn)員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險(xiǎn)快速發(fā)展的助推器。
    (四)抓緊農(nóng)村保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動(dòng)工作。
    農(nóng)村保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系將成為未來農(nóng)險(xiǎn)發(fā)展的趨勢(shì),適應(yīng)市場(chǎng)需求建立我公司農(nóng)險(xiǎn)承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái),延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農(nóng)戶服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著重要的意義。
    2012年人保財(cái)險(xiǎn)固安支公司將在固安縣農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極拓展固安農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng),以高度的責(zé)任感,使命感,以飽滿的熱情服務(wù)于固安縣域百姓,為固安農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作報(bào)告篇十七
    2007年,我市市農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作取得了積極進(jìn)展,為全省開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作提供了寶貴經(jīng)驗(yàn),我市農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作也得到了省政府的充分肯定,各級(jí)媒體對(duì)我市農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作也進(jìn)行了大量的宣傳報(bào)導(dǎo)。我市是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)市,承擔(dān)探索農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)做法的任務(wù),我們必須積極穩(wěn)妥開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作。
    (一)要加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳,提高農(nóng)戶保險(xiǎn)意識(shí)。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是新生事物,通過一年來的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)宣傳、承保和理賠,特別是通過水稻、能繁母豬的保險(xiǎn)賠付,大部分農(nóng)戶提高了對(duì)開辦農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)重要性的認(rèn)識(shí),但部分未受災(zāi)農(nóng)戶對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不夠,少數(shù)基層干部對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)也有誤區(qū),各縣區(qū)必須進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳,讓農(nóng)民切實(shí)感受到農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的好處,要通過電視、報(bào)紙、標(biāo)語、橫幅等媒體加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳,特別是要注意發(fā)揮鎮(zhèn)村干部熟悉情況、貼近群眾的優(yōu)勢(shì),依托他們的力量宣傳保險(xiǎn)政策,要抓裝宣傳突破口”,對(duì)重點(diǎn)群體進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,找準(zhǔn)“宣傳結(jié)合點(diǎn)”,圍繞農(nóng)民關(guān)心的問題、典型保險(xiǎn)案例進(jìn)行宣傳,使農(nóng)戶認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)是科學(xué)、有效的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方式,切實(shí)增強(qiáng)廣大農(nóng)民的'保險(xiǎn)意識(shí),提高農(nóng)戶參保積極性。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作報(bào)告篇十八
    新疆自治區(qū)災(zāi)害種類多,屬于頻發(fā)易災(zāi)區(qū)。多年來,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)事業(yè)一直伴隨著新疆農(nóng)業(yè)發(fā)展。特別是以來,在中央財(cái)政農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼政策的有力支持下,新疆農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了量的提升、質(zhì)的飛躍,走出了具有新疆特色的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展之路,在支持新疆農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展、維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮了顯著作用,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
    一、新疆農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的`基本情況。
    20xx年以來,新疆農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)步入快速發(fā)展階段,業(yè)務(wù)規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng),保障范圍逐步擴(kuò)大,保障能力持續(xù)提升。
    (一)業(yè)務(wù)規(guī)模快速增長(zhǎng)。20以來,新疆農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)一直走在全國(guó)前列。至,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)15.24億元(含兵團(tuán),下同),年均增長(zhǎng)22.83%列全國(guó)各省、市、區(qū)第4位。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中的占比始終在92.6%以上,20業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)14.52億元,占農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)總規(guī)模95.32%,商業(yè)性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)規(guī)模較小。種植業(yè)保險(xiǎn)在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),年業(yè)務(wù)規(guī)模14.69億元,提供風(fēng)險(xiǎn)保障195.9億元,參保農(nóng)戶282.79萬戶,分別占全疆農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)對(duì)應(yīng)指標(biāo)的96%、95.67%、99.7%。棉花保險(xiǎn)始終是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)龍頭險(xiǎn)種,2011年業(yè)務(wù)規(guī)模9.58億元,承保面積2142.86萬畝,分別占當(dāng)年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總規(guī)模與種植業(yè)總承保面積的63%、51%。養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)規(guī)模相對(duì)較小,2011年奶牛保險(xiǎn)、能繁母豬保險(xiǎn)、羊保險(xiǎn)承保數(shù)量分別僅有8.28萬頭、12.34萬頭、2.24萬只。
    (二)保障范圍逐步擴(kuò)大。一是保險(xiǎn)品種逐步增加。年以來,中央財(cái)政提供補(bǔ)貼支持的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保品種由棉花發(fā)展到小麥、玉米、水稻、大豆、油料作物、奶牛、能繁母豬等8個(gè)險(xiǎn)種,商業(yè)性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保則包括蔬菜、糖料、葡萄等作物。二是參保面積與參保率持續(xù)提高。2007年至2011年,新疆主要農(nóng)作物中的小麥、玉米參保面積年均增幅分別為120%、81.5%,發(fā)展勢(shì)頭十分強(qiáng)勁。至2011年底,棉花、小麥、玉米、油料作物等作物農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)參保率分別為92%、61%、74%、59%,達(dá)到全國(guó)先進(jìn)水平。三是林果業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)取得積極進(jìn)展。,面對(duì)林果業(yè)已成為農(nóng)民增收新動(dòng)力的新形勢(shì),新疆在xx市啟動(dòng)了由地方財(cái)政單獨(dú)補(bǔ)貼支持的政策性林果業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,承保蘋果、梨、棗等品種。至,林果業(yè)保險(xiǎn)承保面積10.9萬畝,保費(fèi)收入980.82萬元,單位保額為1000元/畝,費(fèi)率為9%。自治區(qū)財(cái)政補(bǔ)貼保費(fèi)總額65%,地區(qū)、市財(cái)政及場(chǎng)站補(bǔ)貼保費(fèi)總額12%,果農(nóng)自負(fù)保費(fèi)總額23%,參保果農(nóng)1.02萬戶。
    (三)保障能力持續(xù)提升。2007年至2011年,棉花、小麥、水稻、大豆等作物保險(xiǎn)保障程度年均增幅達(dá)8.3%、4.2%,11.9%、5.3%。種植業(yè)險(xiǎn)平均保障程度為451元/畝,高于全國(guó)平均水平46.9%,保險(xiǎn)保障水平走在全國(guó)前列。至2011年,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)保障總額達(dá)204.76億元,保障服務(wù)覆蓋283.58萬農(nóng)村家庭,覆蓋范圍包括4228.3萬畝農(nóng)作物與117.44萬頭(只)大小牲畜家禽。五年間,新疆農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)累計(jì)賠款支出38.31億元,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)成為新疆各級(jí)政府與受災(zāi)農(nóng)牧民抗災(zāi)自救、及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn)的重要手段。據(jù)統(tǒng)計(jì),新疆農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)賠款占農(nóng)業(yè)災(zāi)害直接經(jīng)濟(jì)損失比重從2007年至20分別為11.33%、14.69%、23.77%、6.95%,在全國(guó)范圍內(nèi)屬較高水平。
    20xx年以來,各級(jí)政府、財(cái)政、經(jīng)辦公司及監(jiān)管部門主要開展了以下工作。
    (一)以強(qiáng)化政府引導(dǎo)為前提,優(yōu)化農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展政策環(huán)境。自治區(qū)黨委、人民政府對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)高度重視,2007年以來連續(xù)多次召開農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作會(huì)議,安排部署工作,王樂泉(時(shí)任自治區(qū)黨委書記)、張春賢、努爾·白克力等主要領(lǐng)導(dǎo)多次做出重要批示,給予農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作具體指導(dǎo)。自治區(qū)人民政府分別印發(fā)了《xx區(qū)棉花政策性保險(xiǎn)試點(diǎn)暫行辦法》、《xx區(qū)能繁母豬保險(xiǎn)實(shí)施辦法》、《xx區(qū)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼資金管理暫行辦法》等辦法,對(duì)棉花保險(xiǎn)、能繁母豬保險(xiǎn)產(chǎn)品及政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)資金分擔(dān)比例、農(nóng)戶自繳保費(fèi)繳納渠道、經(jīng)辦公司經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用比例等問題做出系統(tǒng)性規(guī)定。出臺(tái)政策,支持經(jīng)辦公司成立三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),并給予農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策和稅收優(yōu)惠。明確農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制,以縣(市)為單位開展,由縣(市)政府統(tǒng)一組織,整體推進(jìn),縣(市)政府是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的第一責(zé)任單位,負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的政策宣傳和組織引導(dǎo)工作。當(dāng)前,新疆農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)上下聯(lián)動(dòng)、橫向協(xié)作的工作機(jī)制與制度指導(dǎo)、協(xié)調(diào)管理的基本框架已經(jīng)形成。
    (二)以完善補(bǔ)貼機(jī)制為核心,鞏固農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展資金基礎(chǔ)。自治區(qū)克服自身財(cái)力不足的困難,于底建立了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)自治區(qū)、地、縣三級(jí)地方財(cái)政配套補(bǔ)貼機(jī)制。當(dāng)前,新疆種植業(yè)保險(xiǎn)由自治區(qū)、地縣財(cái)政分別補(bǔ)貼保費(fèi)總額的25%、15%,農(nóng)民自負(fù)保費(fèi)總額的20%,中央財(cái)政補(bǔ)貼保費(fèi)總額的40%;養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)中,能繁母豬保險(xiǎn)由自治區(qū)財(cái)政補(bǔ)貼保費(fèi)總額的30%,農(nóng)民自負(fù)保費(fèi)總額的20%,中央財(cái)政補(bǔ)貼保費(fèi)總額的50%;奶牛保險(xiǎn)由自治區(qū)、地縣財(cái)政分別補(bǔ)貼保費(fèi)總額的30%、20%,農(nóng)民自負(fù)保費(fèi)總額的20%,中央財(cái)政補(bǔ)貼保費(fèi)總額的30%。在人均gdp僅為全疆平均水平30%左右的南疆三地州部分縣(市)由財(cái)政全額承擔(dān)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)。從2007年至2011年,各級(jí)財(cái)政農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼額度年均增幅達(dá)38.14%,補(bǔ)貼總額達(dá)40.82億元,財(cái)政補(bǔ)貼在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)中占比從2007年的47.85%提高到2011年的68.88%,五年來自治區(qū)、地縣財(cái)政累計(jì)投入分別達(dá)7.09億元、3.57億元,合計(jì)10.66億元。
    (三)以提升服務(wù)能力為根本,促使農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)功能落到實(shí)處。一抓提升理賠時(shí)效性。經(jīng)辦公司暢通電話接聽服務(wù),規(guī)范接報(bào)案流程,分別實(shí)現(xiàn)對(duì)交通便利的中心城市周邊農(nóng)村團(tuán)場(chǎng)與交通不便、路途較遠(yuǎn)的邊遠(yuǎn)農(nóng)村團(tuán)場(chǎng),查勘人員在保險(xiǎn)災(zāi)害(事故)發(fā)生或接報(bào)案后24小時(shí)內(nèi)、48小時(shí)內(nèi)到達(dá)災(zāi)害(事故)發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)辦公司按照監(jiān)管要求,原則上在保險(xiǎn)災(zāi)害(事故)損失金額確定后的30日內(nèi)向被保險(xiǎn)人支付賠款。二抓提高信息透明度。經(jīng)辦公司在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、團(tuán)場(chǎng)、連隊(duì)等基層公眾場(chǎng)所對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保理賠信息進(jìn)行公示,公示時(shí)間不少于7日,接受廣大參保農(nóng)牧民監(jiān)督、投訴與咨詢,針對(duì)少數(shù)民族被保險(xiǎn)人還使用當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族通用文字進(jìn)行公示。三抓確保查勘定損公平。各經(jīng)辦公司對(duì)損失數(shù)量較大、損失程度較為嚴(yán)重的保險(xiǎn)災(zāi)害(事故),堅(jiān)持被保險(xiǎn)人、專業(yè)技術(shù)部門與經(jīng)辦機(jī)構(gòu)三方共同定損原則,定損結(jié)果由上述單位(個(gè)人)共同簽章確認(rèn)。四抓技術(shù)裝備水平。經(jīng)辦公司普遍配備gps定位儀等設(shè)備,提高查勘效率,有的公司還引進(jìn)無人機(jī)協(xié)助查勘工作,增加了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)查勘科技含量。
    (四)以規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)為抓手,提升農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)總體服務(wù)水平。一是新疆保監(jiān)局制定印發(fā)了《新疆農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引(試行)》和《新疆農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引(試行)》等制度,對(duì)經(jīng)辦公司農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的展示宣傳、信息收集、承保驗(yàn)標(biāo)、接報(bào)案管理、查勘定損、賠款支付、張榜公示等關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)提出全面監(jiān)管要求,督促經(jīng)辦公司按照“五公開、三到戶”要求積極提升農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)能力。二是分步驟推進(jìn)以銀行卡支付為核心的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)賠款零現(xiàn)金支付制度。聯(lián)系新疆實(shí)際,在、2011年連續(xù)兩年試點(diǎn)基礎(chǔ)上,20起全疆范圍全面推行農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)賠款零現(xiàn)金直賠到戶。同時(shí),不搞“一刀切”,考慮部分偏遠(yuǎn)地區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)少、受災(zāi)農(nóng)戶領(lǐng)取賠款不便等實(shí)際,同意喀什、阿克蘇兩地年仍以現(xiàn)金方式支付農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。截止2011年底,新疆農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)賠款零現(xiàn)金支付金額已占賠款總額60%以上,有效防范人為擠占挪用農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠資金,減少違規(guī)問題發(fā)生。三是積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)。深入開展“入戶式”調(diào)查,面對(duì)面與被訪農(nóng)牧民溝通交流,查找經(jīng)辦公司服務(wù)薄弱環(huán)節(jié),鼓勵(lì)引導(dǎo)農(nóng)牧民更加積極地監(jiān)督經(jīng)辦公司農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)。四是開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)檢查。新疆保監(jiān)局與財(cái)政部新疆專員辦等部門多次通過外圍大規(guī)模走訪農(nóng)戶尋疑點(diǎn)、落實(shí)資金走向查線索、內(nèi)部財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)對(duì)查找證據(jù),認(rèn)真查處農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)域違規(guī)問題,實(shí)現(xiàn)了對(duì)疆內(nèi)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)主要地、州、市的檢查全覆蓋,對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)域虛增賠款、假賠案等嚴(yán)重違規(guī)問題給予嚴(yán)肅處理。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作報(bào)告篇十九
    10月8日至11月3日,在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司湛江中心支公司(簡(jiǎn)稱“平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司”)進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。
    1.培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
    2.理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題。
    3.虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工。
    4.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
    5.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
    參加了平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。
    區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù),就像一個(gè)流動(dòng)的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作。
    根據(jù)《中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。
    到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:
    1.參加部門的早會(huì)(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗(yàn),開展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
    2.虛心請(qǐng)教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì),新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險(xiǎn),怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃,等等。
    3.作為王小華經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》,設(shè)計(jì)、張貼部門用于激勵(lì)員工的'“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。
    4.在王小華經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員,收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù),客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意,客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
    在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王小華經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。
    1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個(gè)專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
    2.鞏固了理論知識(shí),提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí),實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《平安財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(xiǎn)(萬能型,b,)合同條款》等。
    3.培養(yǎng)了從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實(shí)習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí),了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作能力。
    4.提高了綜合素質(zhì)。(1)向部門優(yōu)秀員工請(qǐng)教,掌握了一些好的工作方法。(2)協(xié)助王小華經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評(píng),而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時(shí),獲得了一些管理團(tuán)隊(duì)的方法。(3)作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查,提高了自己與人溝通的能力。
    5.為以后就業(yè)做了模擬和演練。實(shí)習(xí)中,找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距,如經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為未來的求職與正式工作做好充分的知識(shí)和能力準(zhǔn)備。
    實(shí)習(xí)的日子里,在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了提高。對(duì)于這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我的體會(huì)有很多,其中最深刻的有三點(diǎn):
    1.做保險(xiǎn)代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠(chéng)信,要善于與人溝通,這樣客戶才會(huì)信任我們。只有“人”做好了,保險(xiǎn)才能做好。
    2.做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)事業(yè)。區(qū)域服務(wù)專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn),讓每個(gè)家庭都擁有平安。“幫助別人、成就自己”,這是一項(xiàng)偉大的事業(yè)。同時(shí),做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作,對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)懷抱著無比的信心。只有事業(yè)心強(qiáng)的人,才能做好保險(xiǎn)。
    3.做保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險(xiǎn)勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取,才能有成就。
    在平安實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷,對(duì)我以后無論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會(huì)有很大的幫助。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè),我將努力工作,做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作報(bào)告篇二十
    自查報(bào)告是一個(gè)單位或部門在一定的時(shí)間段內(nèi)對(duì)執(zhí)行某項(xiàng)工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報(bào)告文體。保險(xiǎn)公司做一個(gè)自查報(bào)告,以下是小編為大家搜集整理提供到的保險(xiǎn)公司自查報(bào)告,希望對(duì)您有所幫助。歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)!范文1我單位自接到《xxxx保險(xiǎn)行業(yè)治理整頓工作方案》后,立即按照工作方案中相關(guān)要求,隨即召開開展自查自糾工作指導(dǎo)會(huì)議,要求公司各部門把自查自糾當(dāng)做整頓和規(guī)范工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),作為改善公司經(jīng)營(yíng)管理水平、提供公司整體經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要環(huán)境。同時(shí)成立自查自糾小組。以工作方案中治理整頓工作重點(diǎn)內(nèi)容為檢查工作重點(diǎn),客觀反映自身存在問題,并采取具有針對(duì)性的有力措施進(jìn)行整改。
    一、保險(xiǎn)企業(yè)證照手續(xù):我單位各種經(jīng)營(yíng)證照手續(xù)齊全,具有中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)頒發(fā)的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)許可證,xxxx工商局頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,xxx質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的組織機(jī)構(gòu)代碼證以及xxxx國(guó)稅、地稅頒發(fā)的國(guó)稅、地稅相關(guān)證件。營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及組織機(jī)構(gòu)代碼證每年按時(shí)到工商局、質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行年檢,并且年檢合格。
    1/9。
    代繳的車船稅以及營(yíng)業(yè)稅及其他附加稅種。自文件下發(fā)至今,我單位應(yīng)繳代扣代繳車船稅萬元及營(yíng)業(yè)稅等其他各項(xiàng)稅費(fèi)總計(jì)萬元,實(shí)繳車船稅萬,營(yíng)業(yè)稅及其他附加稅費(fèi)合計(jì)萬元。
    三、理賠服務(wù)問題:理賠服務(wù)流程以及承諾均張貼在我單位職場(chǎng)顯著位置,讓客戶監(jiān)督我們理賠服務(wù),同時(shí)客戶承保時(shí)由出單人員提供報(bào)案、投訴便捷卡片,可以讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)享受到我們最便捷的理賠服務(wù)。
    四、中介市場(chǎng)情況:我單位共有中介代理人23人,均具有有效的保險(xiǎn)代理人從業(yè)資格證書,同時(shí)在保險(xiǎn)監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)登記展業(yè)證合格。自xx年底,我單位即按照總、分公司要求車險(xiǎn)實(shí)行“見費(fèi)出單”,且自我單位成立至今,無保費(fèi)超期應(yīng)收問題存在。本次自查自糾工作結(jié)束后,各部門針對(duì)工作方案中治理整頓工作重點(diǎn)內(nèi)容有了更深的認(rèn)識(shí),各部門承諾要以此次自查自糾整規(guī)檢查為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),嚴(yán)格自律,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,確保持續(xù)、健康發(fā)展。
    范文2根據(jù)威信縣教育局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市教育局學(xué)生保險(xiǎn)違紀(jì)違法案件及減負(fù)規(guī)定通報(bào)文件的通知》的要求。我校立即召開全鄉(xiāng)校長(zhǎng)會(huì)議,成立以中心校長(zhǎng)楊文任組長(zhǎng),吳軍任副組長(zhǎng),辦公室其他教師為成員的領(lǐng)導(dǎo)組,對(duì)學(xué)生保險(xiǎn)工作進(jìn)行自查自糾?,F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:一、學(xué)生參加保險(xiǎn)基本情況。
    2/9。
    我校學(xué)生的平安保險(xiǎn)由中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司威信分公司承保,20xx年度我校學(xué)生總?cè)藬?shù)2837人,參保學(xué)生1558人,投保率%,保險(xiǎn)費(fèi)每生30元。20xx年度我校學(xué)生總?cè)藬?shù)2799人,參保學(xué)生1658人,投保率%,保險(xiǎn)費(fèi)每生50元。
    二、學(xué)生保險(xiǎn)工作我校做到了“一執(zhí)行”、“三沒有”。在學(xué)生保險(xiǎn)工作中,我校認(rèn)識(shí)十分到位,學(xué)生平安保險(xiǎn)屬商業(yè)保險(xiǎn)范疇,始終本著一個(gè)平等自愿的原則,由學(xué)生及家長(zhǎng)自主選擇投保。不管是學(xué)校還是承擔(dān)我校學(xué)生保險(xiǎn)的中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司威信分公司都是嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定做好了一些必要的宣傳,正面引導(dǎo),有效防止了學(xué)生平安保險(xiǎn)工作中的不正當(dāng)行為,在整個(gè)工作中我們做到了一個(gè)“執(zhí)行”。
    一個(gè)“執(zhí)行”:嚴(yán)格貫徹執(zhí)行云南省物價(jià)局、云南省教育廳下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我省中小學(xué)校服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)管理有關(guān)問題的通知》(云價(jià)收費(fèi)30號(hào))的精神,在學(xué)生保險(xiǎn)中不存在政府及有關(guān)部門的行政干預(yù),作為學(xué)校更是讓學(xué)生、家長(zhǎng)自愿參加,尊重家長(zhǎng)及學(xué)生的意愿、選擇。
    三個(gè)“沒有”:。
    3/9。
    后賠償及時(shí),讓廣大參保的學(xué)生及家長(zhǎng)十分滿意,自愿在該公司投保,我校學(xué)生投保率在55%左右,所占比例為總?cè)藬?shù)一半左右,學(xué)校沒有強(qiáng)制學(xué)生交保險(xiǎn)。
    2、沒有與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)利益分成行為。學(xué)校所有教職工也從沒有接受保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)吃請(qǐng)或收受回扣的情況,從保險(xiǎn)公司看也沒有向?qū)W校教職工請(qǐng)客送禮、返還回扣的現(xiàn)象,一切均按原則辦理。
    3、沒有學(xué)校教職工參與保險(xiǎn)費(fèi)收取,由保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員自己收取。
    總之,通過自查,我校學(xué)生平安保險(xiǎn)工作一切正常,有效貫徹執(zhí)行了有關(guān)的法律法規(guī),有效維護(hù)了學(xué)生家長(zhǎng)的利益,同時(shí)化解矛盾、轉(zhuǎn)嫁學(xué)校風(fēng)險(xiǎn)。
    范文3xx中支在收到人民銀行下發(fā)的《關(guān)于開展反洗錢工作自查的通知》后,總經(jīng)理室高度重視,成立了反洗錢自查自糾工作小組,組長(zhǎng)由中支總經(jīng)xx洋擔(dān)任,小組成員分別是公共資源部經(jīng)理xx、反洗錢合規(guī)專員xx、財(cái)務(wù)部經(jīng)理xx、運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理xx、培訓(xùn)部經(jīng)理xx、保費(fèi)部經(jīng)理xx、營(yíng)銷部人管崗xx。要求各部門認(rèn)真做好我中支的反洗錢自查自糾工作,由公共資源部負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的追蹤落實(shí)、匯總上報(bào)。
    本次反洗錢自查自糾工作覆蓋到中支各部門、各服務(wù)部,自查時(shí)間為20xx年3月25至4月30日,自查時(shí)間跨度:。
    4/9。
    20xx年10月1日至20xx年3月30日。我中支反洗錢自查工作已完成,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:一、反洗錢組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況:我中心支公司反洗錢工作實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,成立了“反洗錢管理工作小組”,公共資源部經(jīng)理任合規(guī)官,財(cái)務(wù)部經(jīng)理及運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理任合規(guī)專員,其它部門經(jīng)理及前臺(tái)崗為合規(guī)情報(bào)員。
    5/9。
    {xx茂發(fā)第001號(hào)}、《關(guān)于20xx年度反洗錢檢查計(jì)劃的通知》。
    《關(guān)于20xx年度反洗錢培訓(xùn)計(jì)劃的通知》{xx茂發(fā)第002號(hào)}、《關(guān)于20xx年度反洗錢宣傳計(jì)劃的通知》{xx茂發(fā)第003號(hào)}、{xx茂發(fā)第004號(hào)}。
    通過制訂反洗錢相關(guān)制度,進(jìn)一步完善了我中心支公司反洗錢的內(nèi)控制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,為執(zhí)行具體業(yè)務(wù)提供了合規(guī)性依據(jù)。
    三、大額和可疑交易報(bào)告情況。
    茂名中心支公司基本能按照《xxxx保險(xiǎn)股份有限公司茂名中心支公司大額交易、可疑交易和涉嫌恐怖融資可疑交易報(bào)告實(shí)施細(xì)則》{xx茂發(fā)第007號(hào)}的文件的要求,加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)帳支付交易的監(jiān)測(cè),落實(shí)大額和可疑交易報(bào)告制度,及時(shí)并準(zhǔn)確的填制各類報(bào)表向上級(jí)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告。目前我中心支公司采取系統(tǒng)篩選與人工分析相結(jié)合,進(jìn)一步提高了大額和可疑報(bào)告的準(zhǔn)確性。
    四、客戶身份識(shí)別情況。
    在承保、退保、給付、理賠等環(huán)節(jié)均嚴(yán)格按照《xxxx茂名中心支公司客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存實(shí)施細(xì)則》【xx修訂版】{xx茂發(fā)第007號(hào)}來執(zhí)行。
    五、客戶身份資料和交易記錄保存情況。
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    茂名中心支公司在初審錄入時(shí),已同時(shí)將客戶原始資料進(jìn)行掃描,保留電子文檔,公司有專門的業(yè)務(wù)檔案管理人員,所有的業(yè)務(wù)資料按照發(fā)生日期分類存檔,按照《xxxx保險(xiǎn)股份有限公司業(yè)務(wù)實(shí)物檔案管理辦法》有序管理,客戶投保、退保、給付等均保存資料記錄。
    六、反洗錢培訓(xùn)情況。
    通過舉辦專項(xiàng)培訓(xùn)、早會(huì)宣導(dǎo)、知識(shí)測(cè)試、新人培訓(xùn)教材等形式對(duì)我中心支公司內(nèi)外勤員工進(jìn)行培訓(xùn)。20xx年共舉行了x次的反洗錢專場(chǎng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括反洗錢基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)操作知識(shí)、反洗錢工作流程等內(nèi)容,培訓(xùn)人員包括全體內(nèi)勤、外勤;每次培訓(xùn)都進(jìn)行了相應(yīng)的知識(shí)測(cè)試,測(cè)試成績(jī)歸檔,并作為個(gè)人年終績(jī)效考核的一項(xiàng)重要依據(jù)。
    將反洗錢內(nèi)容納入《代理制保險(xiǎn)營(yíng)銷員合規(guī)培訓(xùn)教材》,在全中支范圍內(nèi)的代理制保險(xiǎn)營(yíng)銷員的新人培訓(xùn)班中使用,充分利用新人培訓(xùn)班對(duì)相關(guān)新進(jìn)外勤員工進(jìn)行反洗錢相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),做到反洗錢培訓(xùn)制度化、普及化。
    七、反洗錢宣傳情況。
    為響應(yīng)人民銀行茂名市中心支公司和省公司的號(hào)召,茂名中心支公司結(jié)合自身的情況進(jìn)行了多種形式的反洗錢宣傳。
    7/9。
    欄”內(nèi)容、反洗錢宣傳折頁、x展架、橫幅等,在職場(chǎng)顯要位置擺放。通過在鬧市區(qū)設(shè)置宣傳點(diǎn)等活動(dòng),面向內(nèi)外勤員工和廣泛的客戶,進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識(shí)和反洗錢工作的自覺性,同時(shí)也讓我們的客戶更加了解與配合我們的反洗錢工作。
    八、對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的整改計(jì)劃(一)存在的問題:1、內(nèi)控制度有漏報(bào)現(xiàn)象。
    2、公司員工的反洗錢綜合水平有待提高。(二)整改措施:1、完善反洗錢內(nèi)控制度,杜絕再次出現(xiàn)內(nèi)控制度漏報(bào)市人行的現(xiàn)象。
    2、我中心支公司加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行反洗錢培訓(xùn),將反洗錢知識(shí)測(cè)試以及實(shí)際工作中反洗錢操作結(jié)合在一起,納入年終的考核中。
    今后我們將繼續(xù)把反洗錢工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要工作來抓,嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報(bào)告制度,加大反洗錢宣傳培訓(xùn)的力度,確保全體員工樹立應(yīng)有的反洗錢意識(shí),掌握必要的反洗錢技能,增強(qiáng)反洗錢工作的緊迫感、主動(dòng)性;在工作中,嚴(yán)格履行反洗錢義務(wù),切實(shí)打擊洗錢活動(dòng)。
    8/9。
    9/9。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作報(bào)告篇二十一
    總公司領(lǐng)導(dǎo):
    20xx年是天津市分公司臥薪嘗膽,艱難爬坡,負(fù)重前行,再創(chuàng)輝煌的一年。全系統(tǒng)員工肩負(fù)使命,扎實(shí)工作,努力拼搏,力爭(zhēng)早日走出困境,扭轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的不利局面。下面我就天津市分公司今年以來的工作向總公司領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
    天津分公司是在去年基礎(chǔ)上艱難起步的。20xx年,天津公司經(jīng)營(yíng)陷入困境,出現(xiàn)了自分業(yè)以來的最低谷:
    一是多項(xiàng)重要指標(biāo)未完成總公司考核:20xx年,我公司實(shí)現(xiàn)壽險(xiǎn)首年保費(fèi)12.93億元,僅完成總公司考核指標(biāo)17.8億元的72.63%;實(shí)現(xiàn)首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)6.37億元,僅完成總公司考核指標(biāo)8.67億元的73.46%;實(shí)現(xiàn)壽險(xiǎn)期交首年保費(fèi)1.80億元,僅完成總公司考核指標(biāo)2.21億元的81.63%。
    二是大多數(shù)基層公司經(jīng)營(yíng)困難,費(fèi)用超支,嚴(yán)重削弱了發(fā)展后勁。20xx年,在市公司下達(dá)的11項(xiàng)重要指標(biāo)中,只有兩家公司全部完成任務(wù),其余21家支公司中,有20家未完成指標(biāo)在3項(xiàng)以上。并且多家支公司的費(fèi)用指標(biāo)超支,最多的一家超支603.89萬元,費(fèi)用超支在100萬元以上的有15家,一共超支3794.72萬元,有些公司甚至連職工的工資都發(fā)不出來。天津分公司系統(tǒng)士氣低落,隊(duì)伍渙散,業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理處于停頓狀態(tài)。
    鑒于此,去年年底新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,天津市分公司全面實(shí)施了人力資源制度改革,重組了機(jī)構(gòu)和人員,20xx年公司重點(diǎn)圍繞“抓班子”、“定戰(zhàn)略”、“帶隊(duì)伍”的工作思路安排部署全年的工作。
    1、抓好班子建設(shè)。去年底,天津分公司系統(tǒng)進(jìn)行了人力資源制度改革,重組了機(jī)構(gòu)和人員,因此,抓好各級(jí)班子建設(shè)成為分公司黨委的首要任務(wù)。
    ——市分公司班子建設(shè)方面,我們特別注重統(tǒng)一思想,堅(jiān)定發(fā)展信心,黨委、總經(jīng)理室成員用一個(gè)聲音說話,同心同德,科學(xué)決策,率先垂范,共赴時(shí)艱,成為凝聚人心、帶領(lǐng)全系統(tǒng)拼搏奮進(jìn)的堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體。
    ——各基層公司和業(yè)務(wù)服務(wù)部班子建設(shè)方面,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,由發(fā)號(hào)施令的“指導(dǎo)型”轉(zhuǎn)換為具有管理能力、能夠帶領(lǐng)隊(duì)伍沖鋒陷陣的“指揮型”團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整、充實(shí)了基層領(lǐng)導(dǎo)班子,選用了一批德才兼?zhèn)洹⒛旮涣?qiáng)、精通業(yè)務(wù)的.同志擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),把基層班子打造成為具有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核心。
    2、確立了“六個(gè)最”的發(fā)展戰(zhàn)略。新班子組建后,天津市分公司確立了明確的發(fā)展戰(zhàn)略,即在天津保險(xiǎn)市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)6個(gè)最:最好的品牌、最大的市場(chǎng)份額、最強(qiáng)的管理能力、最優(yōu)的服務(wù)能力、最佳的效益和最具競(jìng)爭(zhēng)力的員工薪酬。
    業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶服務(wù)、公司運(yùn)營(yíng)等各個(gè)重要環(huán)節(jié)的工作著重圍繞實(shí)現(xiàn)“六個(gè)最”來開展工作,通過制定戰(zhàn)略、理順關(guān)系、強(qiáng)化管理、扎實(shí)推進(jìn)來確保公司奮斗目標(biāo)的達(dá)成。
    3、帶好三支隊(duì)伍。今年乃至今后,我們的重要工作就。
    是要帶好三支隊(duì)伍:一支是具有相當(dāng)規(guī)模、高素質(zhì)、依法合。
    規(guī)展業(yè)的銷售隊(duì)伍;一支是具備管理能力、精通業(yè)務(wù)、德才。
    兼?zhèn)涞墓芾黻?duì)伍;一支是訓(xùn)練有素、水平高、能力強(qiáng)的專業(yè)。
    技術(shù)人才隊(duì)伍。
    為此,我公司堅(jiān)持做好以下三方面的工作:
    ——繼續(xù)按照總公司的要求,加大業(yè)務(wù)發(fā)展力度,做好。
    規(guī)模的擴(kuò)張,占領(lǐng)市場(chǎng)主導(dǎo)地位,維護(hù)中國(guó)人壽的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
    ——各業(yè)務(wù)渠道堅(jiān)持結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高經(jīng)營(yíng)效益,穩(wěn)步有。
    效增長(zhǎng),做到規(guī)模、速度并重,一手抓效率,一手抓效益,堅(jiān)決打好翻身仗,贏得天津國(guó)壽應(yīng)有的的市場(chǎng)地位。
    ——強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高管理水平,理順各個(gè)工作環(huán)節(jié),
    嚴(yán)格內(nèi)控制度,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力,提高后臺(tái)支持和保障力度,確保公司業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展。
    1、保費(fèi)收入情況:
    2.35億元;風(fēng)險(xiǎn)型保費(fèi)及投資型管理費(fèi)完成3.12億元。
    其中,個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成2.87億元,較上年同期4.26億元減少32.6%,其中:期交業(yè)務(wù)完成7272萬元,期交率81.34%;躉交業(yè)務(wù)完成1669萬元;續(xù)期業(yè)務(wù)完成19793萬元。業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成1.29億元,較上年同期0.82億元增加57.8%,其中:長(zhǎng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成8994萬元,較上年同期3322萬元增加171%;短險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成4524萬元,較上年同期4867萬元減少7%。中介業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成2.48億元,較上年同期3.94億元減少37%,其中:首年業(yè)務(wù)完成2.27億元,續(xù)期業(yè)務(wù)完成20xx萬元。
    市場(chǎng)份額方面,截止4月份,天津市分公司市場(chǎng)份額27.85%,落后平安1.4個(gè)百分點(diǎn),位居第二。
    2、費(fèi)用情況:
    根據(jù)5月底保費(fèi)收入完成情況,計(jì)算費(fèi)用可用額為5109萬元,綜合費(fèi)用率7.63%,去年同期可提費(fèi)用5442萬元,綜合費(fèi)用率5.48%,綜合費(fèi)用率較上年同期提高2.15個(gè)百分點(diǎn),加上年費(fèi)用結(jié)余754萬元,全部可用費(fèi)用5863萬元。
    截止5月底,費(fèi)用支出合計(jì)為5541萬元,較上年同期5518萬元增加23萬元,綜合費(fèi)用實(shí)支率8.27%,在消化去年費(fèi)用超支的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用節(jié)余321萬元。
    3、利潤(rùn)情況:
    截至5月底短險(xiǎn)利潤(rùn)完成215萬元(未考慮準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差因素),完成下達(dá)計(jì)劃的47%,其中:短險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)際綜合賠付率為61%,較上年同期145%下降84個(gè)百分點(diǎn)。
    4、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面:
    個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù):
    重點(diǎn)圍繞科學(xué)發(fā)展、依法合規(guī)展業(yè)的主題,注重發(fā)展期交業(yè)務(wù),特別是十年期以上的期交業(yè)務(wù),經(jīng)過5個(gè)月的艱苦努力,個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)趨向良好。一是期交保費(fèi)占比提高。截至5月31日全系統(tǒng)個(gè)人業(yè)務(wù)完成總保費(fèi)28734.36萬元,新單保費(fèi)收入8940.38萬元,新單期交保費(fèi)收入7271.67萬元,其中二季度4、5月份完成新單期交保費(fèi)3695.94萬元,與去年同期新單期交3173萬元相比增長(zhǎng)了16.5%。新單保費(fèi)期交占比為81.3%,比去年年末期交占比43.6%提高了38個(gè)百分點(diǎn)。
    二是主推險(xiǎn)種、分紅險(xiǎn)種銷售態(tài)勢(shì)良好。在新單保費(fèi)中,主推的鴻鑫險(xiǎn)保費(fèi)收入占比42%;其中,二季度4、5月份鴻鑫保費(fèi)占二季度完成新單保費(fèi)的65.2%。截止今年4月份,分紅險(xiǎn)保費(fèi)占新單總銷售額的61.3%,位居第一,其中鴻鑫險(xiǎn)占43.6%,鴻裕險(xiǎn)占24%,列居前二位。
    三是風(fēng)險(xiǎn)型險(xiǎn)種占比提高。截止4月份,全系統(tǒng)新單風(fēng)險(xiǎn)型保費(fèi)為4567萬元,占新單總保費(fèi)6714萬元的68%。
    四是城區(qū)業(yè)務(wù)回升。經(jīng)過人力資源制度改革,今年我們確立了中心城區(qū)突破策略,城區(qū)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)的專營(yíng),截至5月31日,城區(qū)期交2556.55萬元,比去年同期2117.31萬元同比增長(zhǎng)20.7。
    團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù):
    中介業(yè)務(wù):
    人力資源制度改革后,形成了城區(qū)專業(yè)化集中經(jīng)營(yíng),城區(qū)以外地區(qū)由綜合公司實(shí)行業(yè)務(wù)拓展,發(fā)揮機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),確立了在保證和鞏固業(yè)務(wù)規(guī)模的前提下,大力發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)型期交和意外險(xiǎn)卡折業(yè)務(wù),努力改善保費(fèi)結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)費(fèi)能力的的工作思路。截至5月底,中介代理業(yè)務(wù)收入23088萬元,同比下降37.9%。其中4、5月份與去年同期下降的比例分別為30%和15%,日均保費(fèi)收入水平由年初的100萬元,提升至196萬元,說明進(jìn)入二季度以來,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的狀況有所緩解,業(yè)務(wù)發(fā)展正逐漸步入正常發(fā)展軌道。
    根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)情況和分公司確立的階段性目標(biāo),近期中介業(yè)務(wù)的重點(diǎn)將首先放在發(fā)展業(yè)務(wù)規(guī)模上,在保證業(yè)務(wù)規(guī)模的同時(shí),將積極開展期交業(yè)務(wù),使險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)得到有效改善。
    今年以來,天津分公司出現(xiàn)了一些大事、難事,客觀地講,在一定程度上影響了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。
    一是由于去年公司在經(jīng)營(yíng)與管理方面出現(xiàn)了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,費(fèi)用虧損,員工收入降低等現(xiàn)象,致使員工工作積極性受到了挫傷,影響了士氣。
    二是去年年底,我們實(shí)行了人力資源制度改革,在人員和組織架構(gòu)方面進(jìn)行了較大的調(diào)整,這次改革過程僅兩個(gè)月,時(shí)間短,力度大,在全國(guó)系統(tǒng)也是少有的。事實(shí)表明,全系統(tǒng)基本實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡,各項(xiàng)工作能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有出現(xiàn)大的問題,改革是成功的。但是,在新的體制下,人員之間、崗位之間、部門之間都需要有一個(gè)適應(yīng)和磨合的時(shí)期,需要在工作方式和工作效率上有一個(gè)摸索的過程,改革要付出一定的代價(jià)。
    三是由于新的競(jìng)爭(zhēng)主體增多,特別是生命人壽的成立,致使我系統(tǒng)部分中高級(jí)管理人員和業(yè)務(wù)骨干發(fā)生流動(dòng),部分員工在思想上出現(xiàn)波動(dòng),影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展與市場(chǎng)的開拓。
    四是在業(yè)務(wù)發(fā)展方面存在以下問題:
    在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,亟待解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題,貫徹落實(shí)基本法,優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),提高市場(chǎng)份額,確保個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)隊(duì)伍生產(chǎn)力的持續(xù)提高。
    團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,克服市場(chǎng)不規(guī)范、銷售費(fèi)用不足等不利因素,提高團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍的銷售能力,積極探索新的銷售模式,提高團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的盈利能力。
    中介業(yè)務(wù)方面,克服分紅偏低的客觀因素,強(qiáng)化與代理渠道的合作關(guān)系,加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),盡快把業(yè)務(wù)規(guī)?;謴?fù)起來,奠定天津分公司的市場(chǎng)地位。
    預(yù)計(jì)6月底實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入10.1億元,較上年同期10.7億元減少5.6%,其中:壽險(xiǎn)首年業(yè)務(wù)保費(fèi)收入6.76億元,較上年同期8.07億元減少16%;壽險(xiǎn)期繳業(yè)務(wù)保費(fèi)收入1.1億元,與上年同期1.09億元持平;壽險(xiǎn)首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)完成3.51億元;風(fēng)險(xiǎn)型保費(fèi)及投資型管理費(fèi)完成4.28億元。
    預(yù)計(jì)個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成3.77億元,較上年同期4.98億元減少24.3%,其中:期繳業(yè)務(wù)完成1.1億元,與上年同期1.09億元持平;躉繳業(yè)務(wù)完成0.17億元,較上年同期2.16億元減少92%;續(xù)期業(yè)務(wù)完成2.5億元,較上年同期1.73億萬元增加44%。
    預(yù)計(jì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成2.11億元,較上年同期1.04億元增加103%,其中:長(zhǎng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成1.49億元,較上年同期0.36億元增加220%;短險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成0.61億元,較上年同期0.68元減少10%。
    預(yù)計(jì)中介業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成4.22億元,較上年同期4.69億元減少10%,其中:首年業(yè)務(wù)完成4億元,較上年同期4.47億元減少10.5%;續(xù)期業(yè)務(wù)完成0.21億元,與上年同期0.22億元基本持平。
    預(yù)計(jì)6月底當(dāng)年可提費(fèi)用7400萬元,綜合費(fèi)用率7.34%。
    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作報(bào)告篇二十二
    是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)行文,是為上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行宏觀領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù),一般不需要受文機(jī)關(guān)的批復(fù),屬于單向行文。下面是小編分享的保險(xiǎn)年度工作報(bào)告,一起來看一下吧。
    xx年,國(guó)際金融環(huán)境比較復(fù)雜,國(guó)家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺,融資渠道相對(duì)較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對(duì)資金短缺,融資困難,保險(xiǎn)行業(yè)也受到了一定的影響,**縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?;仡櫼荒甑墓ぷ?,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年。
    工作總結(jié)。
    如下。
    截止至xx年12月31日,**縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)*萬元(預(yù)),其中:首年期繳保費(fèi)**萬元(預(yù)),短期險(xiǎn)保費(fèi)**萬元,團(tuán)體年金保費(fèi)**萬元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)**萬元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)**萬元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險(xiǎn)金**萬元(預(yù)),其中:短期意外險(xiǎn)賠款**萬元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款**萬元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為(預(yù)),短期險(xiǎn)綜合簡(jiǎn)單賠付率為(預(yù))。
    個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年伊始,根據(jù)省、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用“產(chǎn)品2說明會(huì)”、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式,抓住等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
    全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)*萬元(預(yù)),完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,邀請(qǐng)全國(guó)銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請(qǐng)理財(cái)專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),把托展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長(zhǎng)、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)*人,為歷年之最,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
    團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),因此,競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)**萬元。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
    一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的3業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場(chǎng)。
    中介業(yè)務(wù)再創(chuàng)輝煌。
    今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召,面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)*萬元,雖然這一成績(jī)同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了國(guó)壽的市場(chǎng)占有率,體現(xiàn)了中國(guó)人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)*萬元(預(yù)),創(chuàng)造歷史最好成績(jī)。
    為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,加深了對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí),農(nóng)村保險(xiǎn)工作開始提速。
    由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,而這4部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對(duì)這一實(shí)際,根據(jù)上級(jí)公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在**個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng),并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
    服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。
    我們堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額*萬元(預(yù))。我們辛勤的勞動(dòng),也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
    總公司領(lǐng)導(dǎo):
    201x年是天津市分公司臥薪嘗膽,艱難爬坡,負(fù)重前行,再創(chuàng)輝煌的一年。全系統(tǒng)員工肩負(fù)使命,扎實(shí)工作,努力拼搏,力爭(zhēng)早日走出困境,扭轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的不利局面。下面我就天津市分公司今年以來的工作向總公司領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
    天津分公司是在去年基礎(chǔ)上艱難起步的。201x年,天津公司經(jīng)營(yíng)陷入困境,出現(xiàn)了自分業(yè)以來的最低谷:
    一是多項(xiàng)重要指標(biāo)未完成總公司考核:201x年,我公司實(shí)現(xiàn)壽險(xiǎn)首年保費(fèi)12.93億元,僅完成總公司考核指標(biāo)17.8億元的72.63%;實(shí)現(xiàn)首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)6.37億元,僅完成總公司考核指標(biāo)8.67億元的73.46%;實(shí)現(xiàn)壽險(xiǎn)期交首年保費(fèi)1.80億元,僅完成總公司考核指標(biāo)2.21億元的81.63%。
    二是大多數(shù)基層公司經(jīng)營(yíng)困難,費(fèi)用超支,嚴(yán)重削弱了發(fā)展后勁。201x年,在市公司下達(dá)的11項(xiàng)重要指標(biāo)中,只有兩家公司全部完成任務(wù),其余21家支公司中,有20家未完成指標(biāo)在3項(xiàng)以上。并且多家支公司的費(fèi)用指標(biāo)超支,最多的一家超支603.89萬元,費(fèi)用超支在100萬元以上的有15家,一共超支3794.72萬元,有些公司甚至連職工的工資都發(fā)不出來。天津分公司系統(tǒng)士氣低落,隊(duì)伍渙散,業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理處于停頓狀態(tài)。
    鑒于此,去年年底新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,天津市分公司全面實(shí)施了人力資源制度改革,重組了機(jī)構(gòu)和人員,201x年公司重點(diǎn)圍繞“抓班子”、“定戰(zhàn)略”、“帶隊(duì)伍”的工作思路安排部署全年的工作。
    1、抓好班子建設(shè)。去年底,天津分公司系統(tǒng)進(jìn)行了人力資源制度改革,重組了機(jī)構(gòu)和人員,因此,抓好各級(jí)班子建設(shè)成為分公司黨委的首要任務(wù)。
    ——市分公司班子建設(shè)方面,我們特別注重統(tǒng)一思想,堅(jiān)定發(fā)展信心,黨委、總經(jīng)理室成員用一個(gè)聲音說話,同心同德,科學(xué)決策,率先垂范,共赴時(shí)艱,成為凝聚人心、帶領(lǐng)全系統(tǒng)拼搏奮進(jìn)的堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體。
    ——各基層公司和業(yè)務(wù)服務(wù)部班子建設(shè)方面,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,由發(fā)號(hào)施令的“指導(dǎo)型”轉(zhuǎn)換為具有管理能力、能夠帶領(lǐng)隊(duì)伍沖鋒陷陣的“指揮型”團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整、充實(shí)了基層領(lǐng)導(dǎo)班子,選用了一批德才兼?zhèn)洹⒛旮涣?qiáng)、精通業(yè)務(wù)的同志擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),把基層班子打造成為具有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核心。
    2、確立了“六個(gè)最”的發(fā)展戰(zhàn)略。新班子組建后,天津市分公司確立了明確的發(fā)展戰(zhàn)略,即在天津保險(xiǎn)市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)6個(gè)最:最好的品牌、最大的市場(chǎng)份額、最強(qiáng)的管理能力、最優(yōu)的服務(wù)能力、最佳的效益和最具競(jìng)爭(zhēng)力的員工薪酬。
    業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶服務(wù)、公司運(yùn)營(yíng)等各個(gè)重要環(huán)節(jié)的工作著重圍繞實(shí)現(xiàn)“六個(gè)最”來開展工作,通過制定戰(zhàn)略、理順關(guān)系、強(qiáng)化管理、扎實(shí)推進(jìn)來確保公司奮斗目標(biāo)的達(dá)成。
    3、帶好三支隊(duì)伍。今年乃至今后,我們的重要工作就。
    是要帶好三支隊(duì)伍:一支是具有相當(dāng)規(guī)模、高素質(zhì)、依法合。
    規(guī)展業(yè)的銷售隊(duì)伍;一支是具備管理能力、精通業(yè)務(wù)、德才。
    兼?zhèn)涞墓芾黻?duì)伍;一支是訓(xùn)練有素、水平高、能力強(qiáng)的專業(yè)。
    技術(shù)人才隊(duì)伍。
    為此,我公司堅(jiān)持做好以下三方面的工作:
    ——繼續(xù)按照總公司的要求,加大業(yè)務(wù)發(fā)展力度,做好。
    規(guī)模的擴(kuò)張,占領(lǐng)市場(chǎng)主導(dǎo)地位,維護(hù)中國(guó)人壽的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
    ——各業(yè)務(wù)渠道堅(jiān)持結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高經(jīng)營(yíng)效益,穩(wěn)步有。
    效增長(zhǎng),做到規(guī)模、速度并重,一手抓效率,一手抓效益,堅(jiān)決打好翻身仗,贏得天津國(guó)壽應(yīng)有的的市場(chǎng)地位。
    ——強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高管理水平,理順各個(gè)工作環(huán)節(jié),
    嚴(yán)格內(nèi)控制度,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力,提高后臺(tái)支持和保障力度,確保公司業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展。
    1、保費(fèi)收入情況:
    2.35億元;風(fēng)險(xiǎn)型保費(fèi)及投資型管理費(fèi)完成3.12億元。
    其中,個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成2.87億元,較上年同期4.26億元減少32.6%,其中:期交業(yè)務(wù)完成7272萬元,期交率81.34%;躉交業(yè)務(wù)完成1669萬元;續(xù)期業(yè)務(wù)完成19793萬元。業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成1.29億元,較上年同期0.82億元增加57.8%,其中:長(zhǎng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成8994萬元,較上年同期3322萬元增加171%;短險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成4524萬元,較上年同期4867萬元減少7%。中介業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成2.48億元,較上年同期3.94億元減少37%,其中:首年業(yè)務(wù)完成2.27億元,續(xù)期業(yè)務(wù)完成2067萬元。
    市場(chǎng)份額方面,截止4月份,天津市分公司市場(chǎng)份額27.85%,落后平安1.4個(gè)百分點(diǎn),位居第二。
    2、費(fèi)用情況:
    根據(jù)5月底保費(fèi)收入完成情況,計(jì)算費(fèi)用可用額為5109萬元,綜合費(fèi)用率7.63%,去年同期可提費(fèi)用5442萬元,綜合費(fèi)用率5.48%,綜合費(fèi)用率較上年同期提高2.15個(gè)百分點(diǎn),加上年費(fèi)用結(jié)余754萬元,全部可用費(fèi)用5863萬元。
    截止5月底,費(fèi)用支出合計(jì)為5541萬元,較上年同期5518萬元增加23萬元,綜合費(fèi)用實(shí)支率8.27%,在消化去年費(fèi)用超支的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用節(jié)余321萬元。
    3、利潤(rùn)情況:
    截至5月底短險(xiǎn)利潤(rùn)完成215萬元(未考慮準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差因素),完成下達(dá)計(jì)劃的47%,其中:短險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)際綜合賠付率為61%,較上年同期145%下降84個(gè)百分點(diǎn)。
    4、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面:
    個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù):
    重點(diǎn)圍繞科學(xué)發(fā)展、依法合規(guī)展業(yè)的主題,注重發(fā)展期交業(yè)務(wù),特別是十年期以上的期交業(yè)務(wù),經(jīng)過5個(gè)月的艱苦努力,個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)趨向良好。一是期交保費(fèi)占比提高。截至5月31日全系統(tǒng)個(gè)人業(yè)務(wù)完成總保費(fèi)28734.36萬元,新單保費(fèi)收入8940.38萬元,新單期交保費(fèi)收入7271.67萬元,其中二季度4、5月份完成新單期交保費(fèi)3695.94萬元,與去年同期新單期交3173萬元相比增長(zhǎng)了16.5%。新單保費(fèi)期交占比為81.3%,比去年年末期交占比43.6%提高了38個(gè)百分點(diǎn)。
    二是主推險(xiǎn)種、分紅險(xiǎn)種銷售態(tài)勢(shì)良好。在新單保費(fèi)中,主推的鴻鑫險(xiǎn)保費(fèi)收入占比42%;其中,二季度4、5月份鴻鑫保費(fèi)占二季度完成新單保費(fèi)的65.2%。截止今年4月份,分紅險(xiǎn)保費(fèi)占新單總銷售額的61.3%,位居第一,其中鴻鑫險(xiǎn)占43.6%,鴻裕險(xiǎn)占24%,列居前二位。
    三是風(fēng)險(xiǎn)型險(xiǎn)種占比提高。截止4月份,全系統(tǒng)新單風(fēng)險(xiǎn)型保費(fèi)為4567萬元,占新單總保費(fèi)6714萬元的68%。
    四是城區(qū)業(yè)務(wù)回升。經(jīng)過人力資源制度改革,今年我們確立了中心城區(qū)突破策略,城區(qū)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)的專營(yíng),截至5月31日,城區(qū)期交2556.55萬元,比去年同期2117.31萬元同比增長(zhǎng)20.7。
    團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù):
    通過人力資源制度改革,對(duì)團(tuán)險(xiǎn)銷售架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,組。
    中介業(yè)務(wù):
    人力資源制度改革后,形成了城區(qū)專業(yè)化集中經(jīng)營(yíng),城區(qū)以外地區(qū)由綜合公司實(shí)行業(yè)務(wù)拓展,發(fā)揮機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),確立了在保證和鞏固業(yè)務(wù)規(guī)模的前提下,大力發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)型期交和意外險(xiǎn)卡折業(yè)務(wù),努力改善保費(fèi)結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)費(fèi)能力的的工作思路。截至5月底,中介代理業(yè)務(wù)收入23088萬元,同比下降37.9%。其中4、5月份與去年同期下降的比例分別為30%和15%,日均保費(fèi)收入水平由年初的100萬元,提升至196萬元,說明進(jìn)入二季度以來,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的狀況有所緩解,業(yè)務(wù)發(fā)展正逐漸步入正常發(fā)展軌道。
    根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)情況和分公司確立的階段性目標(biāo),近期中介業(yè)務(wù)的重點(diǎn)將首先放在發(fā)展業(yè)務(wù)規(guī)模上,在保證業(yè)務(wù)規(guī)模的同時(shí),將積極開展期交業(yè)務(wù),使險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)得到有效改善。
    今年以來,天津分公司出現(xiàn)了一些大事、難事,客觀地講,在一定程度上影響了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。
    一是由于去年公司在經(jīng)營(yíng)與管理方面出現(xiàn)了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,費(fèi)用虧損,員工收入降低等現(xiàn)象,致使員工工作積極性受到了挫傷,影響了士氣。
    二是去年年底,我們實(shí)行了人力資源制度改革,在人員和組織架構(gòu)方面進(jìn)行了較大的調(diào)整,這次改革過程僅兩個(gè)月,時(shí)間短,力度大,在全國(guó)系統(tǒng)也是少有的。事實(shí)表明,全系統(tǒng)基本實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡,各項(xiàng)工作能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有出現(xiàn)大的問題,改革是成功的。但是,在新的體制下,人員之間、崗位之間、部門之間都需要有一個(gè)適應(yīng)和磨合的時(shí)期,需要在工作方式和工作效率上有一個(gè)摸索的過程,改革要付出一定的代價(jià)。
    三是由于新的競(jìng)爭(zhēng)主體增多,特別是生命人壽的成立,致使我系統(tǒng)部分中高級(jí)管理人員和業(yè)務(wù)骨干發(fā)生流動(dòng),部分員工在思想上出現(xiàn)波動(dòng),影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展與市場(chǎng)的開拓。
    四是在業(yè)務(wù)發(fā)展方面存在以下問題:
    在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,亟待解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題,貫徹落實(shí)基本法,優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),提高市場(chǎng)份額,確保個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)隊(duì)伍生產(chǎn)力的持續(xù)提高。
    團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,克服市場(chǎng)不規(guī)范、銷售費(fèi)用不足等不利因素,提高團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍的銷售能力,積極探索新的銷售模式,提高團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的盈利能力。
    中介業(yè)務(wù)方面,克服分紅偏低的客觀因素,強(qiáng)化與代理渠道的合作關(guān)系,加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),盡快把業(yè)務(wù)規(guī)模恢復(fù)起來,奠定天津分公司的市場(chǎng)地位。
    預(yù)計(jì)6月底實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入10.1億元,較上年同期10.7億元減少5.6%,其中:壽險(xiǎn)首年業(yè)務(wù)保費(fèi)收入6.76億元,較上年同期8.07億元減少16%;壽險(xiǎn)期繳業(yè)務(wù)保費(fèi)收入1.1億元,與上年同期1.09億元持平;壽險(xiǎn)首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)完成3.51億元;風(fēng)險(xiǎn)型保費(fèi)及投資型管理費(fèi)完成4.28億元。
    預(yù)計(jì)個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成3.77億元,較上年同期4.98億元減少24.3%,其中:期繳業(yè)務(wù)完成1.1億元,與上年同期1.09億元持平;躉繳業(yè)務(wù)完成0.17億元,較上年同期2.16億元減少92%;續(xù)期業(yè)務(wù)完成2.5億元,較上年同期1.73億萬元增加44%。
    預(yù)計(jì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成2.11億元,較上年同期1.04億元增加103%,其中:長(zhǎng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成1.49億元,較上年同期0.36億元增加220%;短險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成0.61億元,較上年同期0.68元減少10%。
    預(yù)計(jì)中介業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成4.22億元,較上年同期4.69億元減少10%,其中:首年業(yè)務(wù)完成4億元,較上年同期4.47億元減少10.5%;續(xù)期業(yè)務(wù)完成0.21億元,與上年同期0.22億元基本持平。
    預(yù)計(jì)6月底當(dāng)年可提費(fèi)用7400萬元,綜合費(fèi)用率7.34%。
    法治國(guó)精神的體現(xiàn)。