無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇一
本建筑工程按國務院《建設工程質量管理條例》之規(guī)定進行竣工驗收。
二、保修和期限
本建筑工程及附屬設施發(fā)生質量問題按所列范圍和期限進行保修，在保修期內(nèi)，由開發(fā)商負責安排相關施工單位完成保修工作。
所列項目超過保修期限后，開發(fā)商將不再承擔保修責任，客戶可委托物業(yè)管理單位進行有償維修服務，或在物業(yè)管理單位監(jiān)管下自行安排處理。
三、保修責任
保修期內(nèi)如因設計、用料或施工的原因，造成質量缺陷且超出有關規(guī)范的.規(guī)定值時，發(fā)展商將無償予以修復并滿足有關規(guī)范及標準。
四、保修配合、監(jiān)督與投訴
客戶應對保修工作予以配合，每項保修（維修）工作完成后，請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認。
如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任、或為難用戶者，請即撥打我公司電話xx-xxx-xx投訴，開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導。
五、開發(fā)商免責條款
1、具體項目已超過保修期限。
2、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定或其他有關規(guī)定，使用不當或擅自改動結構、設備位置，或裝修不當造成的質量問題。
3、因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴大部分。
4、 不可抗力因素引起的質量問題。
廣州xx-xx有限公司
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇二
《新建住宅質量保證書》必須作為購房合同的附件，與購房合同具有相等法律效力?！缎陆ㄗ≌|量保證書》由房地產(chǎn)公司按規(guī)定的內(nèi)容，要求印制。
質量保證書的基本內(nèi)容：
1、符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設計標準。
2、已通過市、區(qū)縣質量監(jiān)督部門的驗收，并有書面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有工程質量問題的，由公司單位免費承擔維修責任。
a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏；
b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；
c、門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂；
d、墻面、頂棚抹灰層脫落；
e、照明線路發(fā)生故障； 屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構、管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
5、住戶入住后，有關住宅質量的投訴來信來訪，公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。
6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修。經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由公司單位承擔有關的鑒定費用。
7、如對公司單位的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據(jù)《上海市建筑市場管理條例》，向地域內(nèi)建設工程質量主管部門申請協(xié)調；凡有關住宅配套質量的，可根據(jù)
市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設管理部門申請協(xié)調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
8、公司單位愿承諾的其他內(nèi)容。
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇三
本公司對您購買的xx市xxx區(qū) 小區(qū) 棟樓 單元 室，建筑面積 m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：
一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了xx市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由xx市**區(qū)質量監(jiān)督站進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、根據(jù)國家房屋建筑工程質量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程當中發(fā)現(xiàn)質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定，向本地的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政主管部門申請協(xié)調。對協(xié)調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
附表：
號序維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5管道堵塞6個月6供熱、供冷系統(tǒng)和設備2個采暖供冷期7衛(wèi)生潔具2年8電器管線2年
為了樹立學生在頂崗實習期間的安全意識，避免不安全事故發(fā)生，保證實習工作順利進行，特簽訂此安全保證書。頂崗實習期間（從學校出發(fā)到返校），參加頂崗實習的學生應自覺做到以下幾點。
1、參加實踐者應當先征求家長同意，應于實習前將家長同意實習的意見書交至系部。
2、嚴格遵守實踐單位規(guī)章制度，自覺樹立安全意識、團結協(xié)作意識和紀律觀念。
3、嚴格遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不曠工。實習期間不得擅自離開實習地點（單位或宿舍）或中途停止實習，如遇到特殊情況應以書面的形式提出申請，經(jīng)同意后才能離開。
4、珍惜學院榮譽及自身健康安全，不做任何影響生產(chǎn)安全和生命安全的事情。從事實習安排以外的活動時必須有為自己負責的態(tài)度。
5、隨時注意自己的人身和財物安全，若出現(xiàn)生病等異常情況及時向單位主管領導、指導教師或班主任老師報告。
6、嚴格按實習單位規(guī)定進行見習和操作，注意防火、防電、防水等，不去游泳池、江、河、湖、海等地游泳或洗澡。
7、嚴格遵守交通規(guī)則等法律法規(guī)，不做違法亂紀行為，不參加傳銷等非法活動。
8、不參與損害學院和實踐單位名譽的任何活動。
9、參加實習前應自覺簽訂此安全保證書。
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇四
《住宅質量保證書》是開發(fā)商對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,可以作為商品房預、出售合同的補充約定,與合同具有同等效力。
我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質量責任的法律文件，其中應當列明工程質量監(jiān)督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開發(fā)商應當按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。
商品房保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1 年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開關損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統(tǒng)設備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定，并寫在工程質量保證書中。
房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質量問題，如經(jīng)保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的，根據(jù)工程質量保證書開發(fā)商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的，可以向 《住宅質量保證書》中注明的工程質量監(jiān)督單位申請重新核驗，經(jīng)核驗確屬不合格的，購買人有權退房。
住宅質量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力。
商品住宅與商品房的區(qū)別商品住宅是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)(單位)建設并出售、出租給使用者，僅供居住用的房屋。
商品房是指具有經(jīng)營資格的房地產(chǎn)開發(fā)公司(包括外商投資企業(yè))開發(fā)經(jīng)營的住宅,主要包括三種類型：住宅、辦公用房、商業(yè)用房。 由于我國長期以來在住房體制上實行的是供給制，所以，商品房是80年代以后才在我國出現(xiàn)的。其價格由成本、稅金、利潤、代收費用以及地段、層次、朝向、質量、材料差價等組成。
另外，從法律角度來分析，商品房是指按法律、法規(guī)及有關規(guī)定可在市場上自由交易，不受政府政策限制的各類商品房屋，包括新建商品房、二手房(存量房)等。但不包括公有房屋、廉租住房、經(jīng)濟適用房等政府對其交易有限制條件的房屋。
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇五
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的公用建筑，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質量，做好公用建筑售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的公用建筑。我們根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行公用建筑質量保證書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。聯(lián)系人：侯偉民，電話：xxxxxxxx
開發(fā)公司：青島市市南區(qū)市場卡設服務中心20xx年5月30日
本公司對您購買的青島市李滄區(qū)百通依山小居14xx樓的住宅作如下質量保證和承諾：
一、該房屋于20xx年月日通過青島市建委組織的竣工驗收，各項手續(xù)齊全，建設工程規(guī)劃許可證編號為：；建筑工程施工許可證編號為：竣工驗收備案登記編號為：資質證編號為：預售許可證號為：
二、該住宅工程由青島市建筑工程質量監(jiān)督站進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本《住宅質量保證書》簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據(jù)《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調；凡有關住宅室外配套問題，可根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調。對調動意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省徑以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的.危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本《住宅質量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
距制說明：
1、本住宅質量保證書是根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關規(guī)定監(jiān)制；
2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書；
3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
xxx
20xx年xx月xx日
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇六
甲方（賣方）：
保證契約人
乙方（買方）：
由甲方開發(fā)新建座落在 懷化 市 鶴城 區(qū) 翻身塘 路 新源里 #樓 住宅工程 第 單元、第 層 #住房 套的房地產(chǎn)（房屋建筑面積 平方米）出售給乙方。為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據(jù)建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質量缺陷，由甲方履行保修義務，承擔保修責任。
一、該工程在竣工驗收時，經(jīng)驗收組評價其工程質量等級為 合格 ，且已辦理竣工驗收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程，按設計文件和有關規(guī)定該住宅的合理使用年限為 50 年，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危級結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為：
1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期限為5年；
2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，，五金件等零件配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為2年；
3、供熱、供冷系統(tǒng)和設備的保修為2個月的采暖期、供冷期；
4、燈具、電器開關和管道堵塞的`質量保修期為半年，其他部位、部件的保修期限為 半 年；
5、該商品住宅售出后，由甲方委托的 新宇物管中心
6、該商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即 年 月 日起計算。
三、在保修期內(nèi)，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任；因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或第三方和不可抗力造成的質量缺陷，不屬甲方保修范圍。
房屋住宅使用說明見附錄（備20xx-8）。
甲方（章）：
乙方（章）：
法定代表人：
法定代表人：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系電話：
年 月 日
年 月 日
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇七
一、本住宅經(jīng)政府主管部門驗收合格，現(xiàn)予交付使用。
二、住宅基本情況
1、住宅座落：xx-x
2、建設單位：xx-x
3、設計單位：xx-x
4、施工單位：xx-x
5、質監(jiān)單位：xx-x
6、物業(yè)管理單位：xx-x
7、住宅結構類型：xx-x
8、質量評定等級：
三、本住宅自___年 ___月____日交付之日起，在正常使用情況下，如有質量問題，在規(guī)定的保修期內(nèi)由本公司承擔維修責任：
序號住宅質量保修部位、配件保修年限
1 地基基礎、主體結構(按實際年限) 50年
2 屋面防水 5年
3 外墻面、地下室、廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏 5年
4 墻面、頂棚抹灰層脫落 1年
5 地面空鼓開裂、大面積起沙 1年
6 門窗、五金件損壞 1年
7 衛(wèi)生潔具 1年
8 燈具、電器開關 半年
9 管道堵塞 2個月
四、使用說明
(1)本《住宅質量保證書》依據(jù)中華人民共和國國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》、建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》和省建設廳《湖南省建設工程質量監(jiān)督工作暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)制訂，與《住宅使用說明書》一起使用。
(2)本《住宅質量保證書》的保修期(詳見上表)自規(guī)定交付之日起計算，國家對住宅工程質量保修另有規(guī)定的，保修期期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。
(3)本公司按照《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。保修期內(nèi)，除人為不可抗拒的自然災害和用戶自身造成的原因外，本公司無償承擔表一規(guī)定內(nèi)容的維修，保修期外，按物價部門批準的收費標準實行有償優(yōu)質服務。
(4)用戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪或者投訴、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復或妥善處理。
(5)用戶在使用所購住宅前，必須認真閱讀本《住宅質量保證書》，用戶驗收住宅后自行添置，改動的設備、設施，由用戶自行承擔維修責任。
(6)因用戶使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;因用戶使用不當或擅自改動結構等原因，造成房屋質量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應責任。
(7)《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份，其中一份由本公司保留備查，一份在住宅交付時提供給用戶，一份在辦理房屋產(chǎn)權手續(xù)時提供給市房屋產(chǎn)權交易管理部門。
(8)其他需要說明事項：
房屋如因自然災害等不可抗拒的因素所造成的質量問題不在本保修范圍內(nèi)。
五、持證人
房屋買售人姓名
房屋編號佳境小區(qū) 棟 單元 室
合同號
維修電話
備注
建設單位(簽章) 物業(yè)服務單位(蓋章)
聯(lián)系人： 聯(lián)系人：
電話： 電話：
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇八
甲方(賣方)： 乙方(買方)：
由甲方開發(fā)新建座落在 市 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 住宅工程第 單元、第 層 #住房 套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積 平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據(jù)建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質量缺陷，由甲方履行保修義務，承擔保修責任。
一、該工程在竣工驗收時，經(jīng)驗收組評價其工程質量等級為 ，且已辦理竣工驗收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程，按設計文件和有關規(guī)定該住宅的合理使用年限為 年，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為：
1、 屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;
2、 墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為2年;
3、 供熱、供冷系統(tǒng)和設備的保修期為2個采暖期、供冷期;
4、 燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為 1 年;
5、 該商品住宅售出后，由甲方委托的 物業(yè)管理公司負責維修處理;
6、 該商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即 年 月 日起計算。
三、在保修期內(nèi)，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或等三方和不可抗力造成的質量缺陷，不屬甲方保修范圍。
甲方(章)： 乙方：
法定代表人： 法定代表人：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
年 月 日 年 月 日
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇九
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益，我公司對您購買的_____ 區(qū)（縣）_____ 小區(qū)_____號（棟）樓___單元___ 戶，建筑面積為____平方米的房屋，作出如下質量保證和承諾：
一、本房屋通過淄博市____區(qū)（縣）質量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收，建筑工程質量被評定為____等級。
二、根據(jù)國家、省、市有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定，住宅自交付之日起，在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內(nèi)的維修
設施的正常運行要簽字認可。2、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任。3、在保修期內(nèi)，因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題，不在本公司保修范圍內(nèi)，本公司不承擔免費維修責任，若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應的責任。4、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定，凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅，將予以退房或調換。
三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內(nèi)維修服務，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項，由業(yè)主自行選擇維修。
四、為做好保修業(yè)務，我公司專門設立了售后服務機構：
名稱：______________________________________________；
地址：______________________________________________；
售后服務負責人/聯(lián)系人：_____________________________；
電話：______________________________________________。
五、如對我公司的`答復或處理有爭議，可根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規(guī)規(guī)定，向本地的建設工程質量監(jiān)督部門申請協(xié)調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的，可向建設工程質量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，業(yè)主應妥善保存，不得偽造、涂改。
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇十
《住宅質量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)商對已建成交付使用的商品房承擔質量問題的法律文書。開發(fā)商在將房屋交付使用時，應當按照《質量保證書》的約定，承擔保修責任。如果房屋交付使用后委托物業(yè)管理公司維修的，應當在《住宅質量保證書》中明示委托的單位。
商品房保修責任從住宅交付之日起計算。
xx市新建《住宅質量保證書》的基本內(nèi)容：
1、 符合xx市現(xiàn)行的住宅建筑設計標準；
2、 已通過市、縣（區(qū)）質量監(jiān)督部門的驗收，并有書面的.合格證明；
3、 所屬的樓棟具有《xx市新建住宅交付使用許可證》；
4、 住宅自簽約自交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下出現(xiàn)下列質量問題，由開發(fā)商承擔維修責任。
一、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏；
二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；
三、墻面、頂棚抹灰層脫落；
四、門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂；
五、照明線路發(fā)生故障；
六、開發(fā)商承諾的其他內(nèi)容。
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇十一
尊敬的住戶：
歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓 ，該項目由上寧夏方正建筑設計有限公司設計，由 青銅峽市恒源建設有限公司 施工，由 吳忠市平安建設監(jiān)理有限公司 負責工程監(jiān)理，設計圖紙經(jīng)審查符合有關住宅建設規(guī)范標準，工程質量
通過有關部門竣工核驗，達到了檢驗評定標準，并有書面的合格證明。為了解除您的后顧之憂，根據(jù)中華人民共和國國務院第
頭要求保修之日起，三日內(nèi)給予答復。對于用戶自行添置、改動的設施和設備以及因用戶擅自改變使用功能、結構、不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任。本《住宅質量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用。您的滿意就是我們最大的心愿。
房 屋 使 用 說 明 書
一、概況:
本工程：位于 青銅峽市小壩利民東街 ，房屋結構形式磚混結構 ，抗震設防標準 8度 線設防。采用了全現(xiàn)澆鋼筋砼樓板、外墻及屋面采取節(jié)能保溫措施，雙層中空玻璃塑鋼推拉窗，低溫熱水地板輻射采暖等先進的建筑工藝。
二、本工程是經(jīng)有關單位驗評的合格工程，可以使用。
三、裝修、裝飾注意事項：
1、房屋結構：不得對房屋的梁、板、柱、墻體進行拆除、鑿洞；雨蓬、窗臺板、挑檐只能承受檢修荷載，不得附加其它荷載影響結構安全。
2、墻體：不準在墻體上隨意開洞、鑿槽（特別是水平開槽）。 3、樓、地面：不得任意增大樓面活荷載，不允許放水沖洗樓面。
4、室內(nèi)活荷載設計取指為___2.0____kn/﹐，放置物品重量不得超過設計活荷載。
5、屋頂及廚、廁地面均作有防水層，嚴禁損壞。
6、凡進行室內(nèi)裝修必須取得物業(yè)管理部門的`認可。
7、地面均為地暖輻射采暖，嚴禁開槽，鑿0洞，訂釘，如違背，造成不良后果，本公司概不負責，后果自負。
四、房屋設計配置的說明：
1、上水管徑de32，下水管徑de110。業(yè)主戶內(nèi)上、下水管道不得隨意改動和包裝，以利維護維修；下水管道內(nèi)嚴禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物。
2、配電負荷：總配量 250 kw，分戶配量_5_kw。業(yè)主對原設計安裝的電路和配電設施不得擅自拆改，要維護供電設計的完整性、可靠性、保證安全用電。
3、通訊：應遵守電信部門的有關規(guī)定。
五、有關設備、設項的說明：
1、原有設備、設施不得隨意撤除或更換，應注意維護。
2、新裝設備設計應經(jīng)物業(yè)管理部門的同意，并由其確定安裝位置和做法，確保安全。
六、陽臺使用注意事項：
1、本陽臺設計活荷載為 2.5 kn/﹐，堆碼貨物不能超過此荷載。
2、陽臺欄桿放置花盆，應設置防掉裝置，保證路面行人安全。
七、建筑一經(jīng)驗收入使用后，不許在屋頂上亂搭、亂建棚屋；屋頂綠化附加荷載，不能超過設計規(guī)定荷載 0.5 kn/﹐ 。
八、其他需要說明問題：
1、墻體一律不許開槽打洞，若有特殊需要，必須經(jīng)原設計部門同意，并作相應技術處理。
2、陽臺、門、窗防盜護欄安裝應由物業(yè)管理部門組織統(tǒng)一設計和安裝，以確保建筑外觀不受影響。
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇十二
住宅質量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應依據(jù)《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。
鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。通常房屋保修的事項應該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。
(1)房屋經(jīng)工程質量監(jiān)督部門驗收后確定的質量等級;
(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時間;國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關6個月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
開發(fā)商在質量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽確認。
開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時，開發(fā)商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
何為《住宅質量保證書》
《住宅質量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品房承擔質量保證的法律性文件，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。
保證書包括以下內(nèi)容
①工程質量監(jiān)督部門檢驗質量的等級;
②地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修;
③正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設備1年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
④用戶報修的單位，答復和處理的時限。
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇十三
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質量監(jiān)督站進行備案（江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后）
在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。（自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內(nèi)）
保修項目保修期限
屋面、外墻面、滲水漏水。
房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內(nèi)
國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
我們自收到客戶保修要求后，本著"急用戶之所急"的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。
自入住通知單通知入住日期開始計算。
對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內(nèi)。
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話：xxxxxxxxx
投訴部門：xxxxxxxxx
本公司已委托xxx物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話：xxxxxxxx
聯(lián)系人：xxxxxxxxxx
辦公地點：xxxxxxxxxxx
xxx
20xx年xx月xx日
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇十四
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益，我公司對您購買的_____ 區(qū)（縣）_____ 小區(qū)_____號（棟）樓___單元___ 戶，建筑面積為____平方米的房屋，作出如下質量保證和承諾：
一、本房屋通過淄博市____區(qū)（縣）質量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收，建筑工程質量被評定為____等級。
二、根據(jù)國家、省、市有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定，住宅自交付之日起，在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內(nèi)的維修
設施的`正常運行要簽字認可。2、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任。3、在保修期內(nèi)，因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題，不在本公司保修范圍內(nèi)，本公司不承擔免費維修責任，若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應的責任。4、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定，凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅，將予以退房或調換。
三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內(nèi)維修服務，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項，由業(yè)主自行選擇維修。
四、為做好保修業(yè)務，我公司專門設立了售后服務機構：
名稱：______________________________________________； 地址：______________________________________________； 售后服務負責人/聯(lián)系人：_____________________________； 電話：______________________________________________。
五、如對我公司的答復或處理有爭議，可根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規(guī)規(guī)定，向本地的建設工程質量監(jiān)督部門申請協(xié)調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的，可向建設工程質量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，業(yè)主應妥善保存，不得偽造、涂改。
附1：
附2：
保修通知書
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇一
本建筑工程按國務院《建設工程質量管理條例》之規(guī)定進行竣工驗收。
二、保修和期限
本建筑工程及附屬設施發(fā)生質量問題按所列范圍和期限進行保修，在保修期內(nèi)，由開發(fā)商負責安排相關施工單位完成保修工作。
所列項目超過保修期限后，開發(fā)商將不再承擔保修責任，客戶可委托物業(yè)管理單位進行有償維修服務，或在物業(yè)管理單位監(jiān)管下自行安排處理。
三、保修責任
保修期內(nèi)如因設計、用料或施工的原因，造成質量缺陷且超出有關規(guī)范的.規(guī)定值時，發(fā)展商將無償予以修復并滿足有關規(guī)范及標準。
四、保修配合、監(jiān)督與投訴
客戶應對保修工作予以配合，每項保修（維修）工作完成后，請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認。
如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任、或為難用戶者，請即撥打我公司電話xx-xxx-xx投訴，開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導。
五、開發(fā)商免責條款
1、具體項目已超過保修期限。
2、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定或其他有關規(guī)定，使用不當或擅自改動結構、設備位置，或裝修不當造成的質量問題。
3、因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴大部分。
4、 不可抗力因素引起的質量問題。
廣州xx-xx有限公司
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇二
《新建住宅質量保證書》必須作為購房合同的附件，與購房合同具有相等法律效力?！缎陆ㄗ≌|量保證書》由房地產(chǎn)公司按規(guī)定的內(nèi)容，要求印制。
質量保證書的基本內(nèi)容：
1、符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設計標準。
2、已通過市、區(qū)縣質量監(jiān)督部門的驗收，并有書面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有工程質量問題的，由公司單位免費承擔維修責任。
a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏；
b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；
c、門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂；
d、墻面、頂棚抹灰層脫落；
e、照明線路發(fā)生故障； 屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構、管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
5、住戶入住后，有關住宅質量的投訴來信來訪，公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。
6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修。經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由公司單位承擔有關的鑒定費用。
7、如對公司單位的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據(jù)《上海市建筑市場管理條例》，向地域內(nèi)建設工程質量主管部門申請協(xié)調；凡有關住宅配套質量的，可根據(jù)
市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設管理部門申請協(xié)調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
8、公司單位愿承諾的其他內(nèi)容。
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇三
本公司對您購買的xx市xxx區(qū) 小區(qū) 棟樓 單元 室，建筑面積 m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：
一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了xx市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由xx市**區(qū)質量監(jiān)督站進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、根據(jù)國家房屋建筑工程質量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程當中發(fā)現(xiàn)質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定，向本地的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政主管部門申請協(xié)調。對協(xié)調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
附表：
號序維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5管道堵塞6個月6供熱、供冷系統(tǒng)和設備2個采暖供冷期7衛(wèi)生潔具2年8電器管線2年
為了樹立學生在頂崗實習期間的安全意識，避免不安全事故發(fā)生，保證實習工作順利進行，特簽訂此安全保證書。頂崗實習期間（從學校出發(fā)到返校），參加頂崗實習的學生應自覺做到以下幾點。
1、參加實踐者應當先征求家長同意，應于實習前將家長同意實習的意見書交至系部。
2、嚴格遵守實踐單位規(guī)章制度，自覺樹立安全意識、團結協(xié)作意識和紀律觀念。
3、嚴格遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不曠工。實習期間不得擅自離開實習地點（單位或宿舍）或中途停止實習，如遇到特殊情況應以書面的形式提出申請，經(jīng)同意后才能離開。
4、珍惜學院榮譽及自身健康安全，不做任何影響生產(chǎn)安全和生命安全的事情。從事實習安排以外的活動時必須有為自己負責的態(tài)度。
5、隨時注意自己的人身和財物安全，若出現(xiàn)生病等異常情況及時向單位主管領導、指導教師或班主任老師報告。
6、嚴格按實習單位規(guī)定進行見習和操作，注意防火、防電、防水等，不去游泳池、江、河、湖、海等地游泳或洗澡。
7、嚴格遵守交通規(guī)則等法律法規(guī)，不做違法亂紀行為，不參加傳銷等非法活動。
8、不參與損害學院和實踐單位名譽的任何活動。
9、參加實習前應自覺簽訂此安全保證書。
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇四
《住宅質量保證書》是開發(fā)商對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,可以作為商品房預、出售合同的補充約定,與合同具有同等效力。
我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質量責任的法律文件，其中應當列明工程質量監(jiān)督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開發(fā)商應當按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。
商品房保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1 年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開關損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統(tǒng)設備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定，并寫在工程質量保證書中。
房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質量問題，如經(jīng)保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的，根據(jù)工程質量保證書開發(fā)商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的，可以向 《住宅質量保證書》中注明的工程質量監(jiān)督單位申請重新核驗，經(jīng)核驗確屬不合格的，購買人有權退房。
住宅質量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力。
商品住宅與商品房的區(qū)別商品住宅是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)(單位)建設并出售、出租給使用者，僅供居住用的房屋。
商品房是指具有經(jīng)營資格的房地產(chǎn)開發(fā)公司(包括外商投資企業(yè))開發(fā)經(jīng)營的住宅,主要包括三種類型：住宅、辦公用房、商業(yè)用房。 由于我國長期以來在住房體制上實行的是供給制，所以，商品房是80年代以后才在我國出現(xiàn)的。其價格由成本、稅金、利潤、代收費用以及地段、層次、朝向、質量、材料差價等組成。
另外，從法律角度來分析，商品房是指按法律、法規(guī)及有關規(guī)定可在市場上自由交易，不受政府政策限制的各類商品房屋，包括新建商品房、二手房(存量房)等。但不包括公有房屋、廉租住房、經(jīng)濟適用房等政府對其交易有限制條件的房屋。
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇五
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的公用建筑，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質量，做好公用建筑售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的公用建筑。我們根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行公用建筑質量保證書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。聯(lián)系人：侯偉民，電話：xxxxxxxx
開發(fā)公司：青島市市南區(qū)市場卡設服務中心20xx年5月30日
本公司對您購買的青島市李滄區(qū)百通依山小居14xx樓的住宅作如下質量保證和承諾：
一、該房屋于20xx年月日通過青島市建委組織的竣工驗收，各項手續(xù)齊全，建設工程規(guī)劃許可證編號為：；建筑工程施工許可證編號為：竣工驗收備案登記編號為：資質證編號為：預售許可證號為：
二、該住宅工程由青島市建筑工程質量監(jiān)督站進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本《住宅質量保證書》簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據(jù)《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調；凡有關住宅室外配套問題，可根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調。對調動意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省徑以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的.危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本《住宅質量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
距制說明：
1、本住宅質量保證書是根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關規(guī)定監(jiān)制；
2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書；
3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
xxx
20xx年xx月xx日
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇六
甲方（賣方）：
保證契約人
乙方（買方）：
由甲方開發(fā)新建座落在 懷化 市 鶴城 區(qū) 翻身塘 路 新源里 #樓 住宅工程 第 單元、第 層 #住房 套的房地產(chǎn)（房屋建筑面積 平方米）出售給乙方。為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據(jù)建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質量缺陷，由甲方履行保修義務，承擔保修責任。
一、該工程在竣工驗收時，經(jīng)驗收組評價其工程質量等級為 合格 ，且已辦理竣工驗收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程，按設計文件和有關規(guī)定該住宅的合理使用年限為 50 年，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危級結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為：
1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期限為5年；
2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，，五金件等零件配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為2年；
3、供熱、供冷系統(tǒng)和設備的保修為2個月的采暖期、供冷期；
4、燈具、電器開關和管道堵塞的`質量保修期為半年，其他部位、部件的保修期限為 半 年；
5、該商品住宅售出后，由甲方委托的 新宇物管中心
6、該商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即 年 月 日起計算。
三、在保修期內(nèi)，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任；因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或第三方和不可抗力造成的質量缺陷，不屬甲方保修范圍。
房屋住宅使用說明見附錄（備20xx-8）。
甲方（章）：
乙方（章）：
法定代表人：
法定代表人：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系電話：
年 月 日
年 月 日
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇七
一、本住宅經(jīng)政府主管部門驗收合格，現(xiàn)予交付使用。
二、住宅基本情況
1、住宅座落：xx-x
2、建設單位：xx-x
3、設計單位：xx-x
4、施工單位：xx-x
5、質監(jiān)單位：xx-x
6、物業(yè)管理單位：xx-x
7、住宅結構類型：xx-x
8、質量評定等級：
三、本住宅自___年 ___月____日交付之日起，在正常使用情況下，如有質量問題，在規(guī)定的保修期內(nèi)由本公司承擔維修責任：
序號住宅質量保修部位、配件保修年限
1 地基基礎、主體結構(按實際年限) 50年
2 屋面防水 5年
3 外墻面、地下室、廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏 5年
4 墻面、頂棚抹灰層脫落 1年
5 地面空鼓開裂、大面積起沙 1年
6 門窗、五金件損壞 1年
7 衛(wèi)生潔具 1年
8 燈具、電器開關 半年
9 管道堵塞 2個月
四、使用說明
(1)本《住宅質量保證書》依據(jù)中華人民共和國國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》、建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》和省建設廳《湖南省建設工程質量監(jiān)督工作暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)制訂，與《住宅使用說明書》一起使用。
(2)本《住宅質量保證書》的保修期(詳見上表)自規(guī)定交付之日起計算，國家對住宅工程質量保修另有規(guī)定的，保修期期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。
(3)本公司按照《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。保修期內(nèi)，除人為不可抗拒的自然災害和用戶自身造成的原因外，本公司無償承擔表一規(guī)定內(nèi)容的維修，保修期外，按物價部門批準的收費標準實行有償優(yōu)質服務。
(4)用戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪或者投訴、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復或妥善處理。
(5)用戶在使用所購住宅前，必須認真閱讀本《住宅質量保證書》，用戶驗收住宅后自行添置，改動的設備、設施，由用戶自行承擔維修責任。
(6)因用戶使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;因用戶使用不當或擅自改動結構等原因，造成房屋質量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應責任。
(7)《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份，其中一份由本公司保留備查，一份在住宅交付時提供給用戶，一份在辦理房屋產(chǎn)權手續(xù)時提供給市房屋產(chǎn)權交易管理部門。
(8)其他需要說明事項：
房屋如因自然災害等不可抗拒的因素所造成的質量問題不在本保修范圍內(nèi)。
五、持證人
房屋買售人姓名
房屋編號佳境小區(qū) 棟 單元 室
合同號
維修電話
備注
建設單位(簽章) 物業(yè)服務單位(蓋章)
聯(lián)系人： 聯(lián)系人：
電話： 電話：
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇八
甲方(賣方)： 乙方(買方)：
由甲方開發(fā)新建座落在 市 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 住宅工程第 單元、第 層 #住房 套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積 平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據(jù)建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質量缺陷，由甲方履行保修義務，承擔保修責任。
一、該工程在竣工驗收時，經(jīng)驗收組評價其工程質量等級為 ，且已辦理竣工驗收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程，按設計文件和有關規(guī)定該住宅的合理使用年限為 年，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為：
1、 屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;
2、 墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為2年;
3、 供熱、供冷系統(tǒng)和設備的保修期為2個采暖期、供冷期;
4、 燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為 1 年;
5、 該商品住宅售出后，由甲方委托的 物業(yè)管理公司負責維修處理;
6、 該商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即 年 月 日起計算。
三、在保修期內(nèi)，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或等三方和不可抗力造成的質量缺陷，不屬甲方保修范圍。
甲方(章)： 乙方：
法定代表人： 法定代表人：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
年 月 日 年 月 日
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇九
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益，我公司對您購買的_____ 區(qū)（縣）_____ 小區(qū)_____號（棟）樓___單元___ 戶，建筑面積為____平方米的房屋，作出如下質量保證和承諾：
一、本房屋通過淄博市____區(qū)（縣）質量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收，建筑工程質量被評定為____等級。
二、根據(jù)國家、省、市有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定，住宅自交付之日起，在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內(nèi)的維修
設施的正常運行要簽字認可。2、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任。3、在保修期內(nèi)，因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題，不在本公司保修范圍內(nèi)，本公司不承擔免費維修責任，若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應的責任。4、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定，凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅，將予以退房或調換。
三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內(nèi)維修服務，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項，由業(yè)主自行選擇維修。
四、為做好保修業(yè)務，我公司專門設立了售后服務機構：
名稱：______________________________________________；
地址：______________________________________________；
售后服務負責人/聯(lián)系人：_____________________________；
電話：______________________________________________。
五、如對我公司的`答復或處理有爭議，可根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規(guī)規(guī)定，向本地的建設工程質量監(jiān)督部門申請協(xié)調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的，可向建設工程質量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，業(yè)主應妥善保存，不得偽造、涂改。
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇十
《住宅質量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)商對已建成交付使用的商品房承擔質量問題的法律文書。開發(fā)商在將房屋交付使用時，應當按照《質量保證書》的約定，承擔保修責任。如果房屋交付使用后委托物業(yè)管理公司維修的，應當在《住宅質量保證書》中明示委托的單位。
商品房保修責任從住宅交付之日起計算。
xx市新建《住宅質量保證書》的基本內(nèi)容：
1、 符合xx市現(xiàn)行的住宅建筑設計標準；
2、 已通過市、縣（區(qū)）質量監(jiān)督部門的驗收，并有書面的.合格證明；
3、 所屬的樓棟具有《xx市新建住宅交付使用許可證》；
4、 住宅自簽約自交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下出現(xiàn)下列質量問題，由開發(fā)商承擔維修責任。
一、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏；
二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；
三、墻面、頂棚抹灰層脫落；
四、門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂；
五、照明線路發(fā)生故障；
六、開發(fā)商承諾的其他內(nèi)容。
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇十一
尊敬的住戶：
歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓 ，該項目由上寧夏方正建筑設計有限公司設計，由 青銅峽市恒源建設有限公司 施工，由 吳忠市平安建設監(jiān)理有限公司 負責工程監(jiān)理，設計圖紙經(jīng)審查符合有關住宅建設規(guī)范標準，工程質量
通過有關部門竣工核驗，達到了檢驗評定標準，并有書面的合格證明。為了解除您的后顧之憂，根據(jù)中華人民共和國國務院第
頭要求保修之日起，三日內(nèi)給予答復。對于用戶自行添置、改動的設施和設備以及因用戶擅自改變使用功能、結構、不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任。本《住宅質量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用。您的滿意就是我們最大的心愿。
房 屋 使 用 說 明 書
一、概況:
本工程：位于 青銅峽市小壩利民東街 ，房屋結構形式磚混結構 ，抗震設防標準 8度 線設防。采用了全現(xiàn)澆鋼筋砼樓板、外墻及屋面采取節(jié)能保溫措施，雙層中空玻璃塑鋼推拉窗，低溫熱水地板輻射采暖等先進的建筑工藝。
二、本工程是經(jīng)有關單位驗評的合格工程，可以使用。
三、裝修、裝飾注意事項：
1、房屋結構：不得對房屋的梁、板、柱、墻體進行拆除、鑿洞；雨蓬、窗臺板、挑檐只能承受檢修荷載，不得附加其它荷載影響結構安全。
2、墻體：不準在墻體上隨意開洞、鑿槽（特別是水平開槽）。 3、樓、地面：不得任意增大樓面活荷載，不允許放水沖洗樓面。
4、室內(nèi)活荷載設計取指為___2.0____kn/﹐，放置物品重量不得超過設計活荷載。
5、屋頂及廚、廁地面均作有防水層，嚴禁損壞。
6、凡進行室內(nèi)裝修必須取得物業(yè)管理部門的`認可。
7、地面均為地暖輻射采暖，嚴禁開槽，鑿0洞，訂釘，如違背，造成不良后果，本公司概不負責，后果自負。
四、房屋設計配置的說明：
1、上水管徑de32，下水管徑de110。業(yè)主戶內(nèi)上、下水管道不得隨意改動和包裝，以利維護維修；下水管道內(nèi)嚴禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物。
2、配電負荷：總配量 250 kw，分戶配量_5_kw。業(yè)主對原設計安裝的電路和配電設施不得擅自拆改，要維護供電設計的完整性、可靠性、保證安全用電。
3、通訊：應遵守電信部門的有關規(guī)定。
五、有關設備、設項的說明：
1、原有設備、設施不得隨意撤除或更換，應注意維護。
2、新裝設備設計應經(jīng)物業(yè)管理部門的同意，并由其確定安裝位置和做法，確保安全。
六、陽臺使用注意事項：
1、本陽臺設計活荷載為 2.5 kn/﹐，堆碼貨物不能超過此荷載。
2、陽臺欄桿放置花盆，應設置防掉裝置，保證路面行人安全。
七、建筑一經(jīng)驗收入使用后，不許在屋頂上亂搭、亂建棚屋；屋頂綠化附加荷載，不能超過設計規(guī)定荷載 0.5 kn/﹐ 。
八、其他需要說明問題：
1、墻體一律不許開槽打洞，若有特殊需要，必須經(jīng)原設計部門同意，并作相應技術處理。
2、陽臺、門、窗防盜護欄安裝應由物業(yè)管理部門組織統(tǒng)一設計和安裝，以確保建筑外觀不受影響。
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇十二
住宅質量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應依據(jù)《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。
鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。通常房屋保修的事項應該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。
(1)房屋經(jīng)工程質量監(jiān)督部門驗收后確定的質量等級;
(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時間;國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關6個月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
開發(fā)商在質量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽確認。
開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時，開發(fā)商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
何為《住宅質量保證書》
《住宅質量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品房承擔質量保證的法律性文件，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。
保證書包括以下內(nèi)容
①工程質量監(jiān)督部門檢驗質量的等級;
②地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修;
③正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設備1年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
④用戶報修的單位，答復和處理的時限。
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇十三
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質量監(jiān)督站進行備案（江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后）
在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。（自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內(nèi)）
保修項目保修期限
屋面、外墻面、滲水漏水。
房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內(nèi)
國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
我們自收到客戶保修要求后，本著"急用戶之所急"的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。
自入住通知單通知入住日期開始計算。
對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內(nèi)。
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話：xxxxxxxxx
投訴部門：xxxxxxxxx
本公司已委托xxx物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話：xxxxxxxx
聯(lián)系人：xxxxxxxxxx
辦公地點：xxxxxxxxxxx
xxx
20xx年xx月xx日
住宅質量保證書 住宅質量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇十四
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益，我公司對您購買的_____ 區(qū)（縣）_____ 小區(qū)_____號（棟）樓___單元___ 戶，建筑面積為____平方米的房屋，作出如下質量保證和承諾：
一、本房屋通過淄博市____區(qū)（縣）質量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收，建筑工程質量被評定為____等級。
二、根據(jù)國家、省、市有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定，住宅自交付之日起，在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內(nèi)的維修
設施的`正常運行要簽字認可。2、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任。3、在保修期內(nèi)，因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題，不在本公司保修范圍內(nèi)，本公司不承擔免費維修責任，若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應的責任。4、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定，凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅，將予以退房或調換。
三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內(nèi)維修服務，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項，由業(yè)主自行選擇維修。
四、為做好保修業(yè)務，我公司專門設立了售后服務機構：
名稱：______________________________________________； 地址：______________________________________________； 售后服務負責人/聯(lián)系人：_____________________________； 電話：______________________________________________。
五、如對我公司的答復或處理有爭議，可根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規(guī)規(guī)定，向本地的建設工程質量監(jiān)督部門申請協(xié)調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的，可向建設工程質量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，業(yè)主應妥善保存，不得偽造、涂改。
附1：
附2：
保修通知書