通過寫心得體會可以加強(qiáng)對某個領(lǐng)域的反思和思考,提高學(xué)習(xí)和工作的效果。在寫心得體會時,首先要明確目的和主題,確定要總結(jié)的內(nèi)容和要傳達(dá)的觀點(diǎn)。其次,應(yīng)該提供具體的背景信息,介紹參與的活動、經(jīng)歷的事情或?qū)W習(xí)的課程等。然后,可以通過回顧和分析自己的親身經(jīng)歷和感受,深入探討其中的收獲和教訓(xùn)。此外,還可以結(jié)合相關(guān)理論、知識或經(jīng)典案例進(jìn)行闡述和論證,使心得體會更加具有說服力和可信度。4.下面是幾篇關(guān)于心得體會的優(yōu)秀例文,希望能給大家提供一些寫作思路和參考。
行政工作感悟心得體會篇一
截止到__年__月__日,第__季度酒店共新進(jìn)員工__人,離職人員__人。目前共有在編人數(shù)__人,崗位缺編人數(shù)__人,分別是餐飲部部長、服務(wù)員、迎賓員,前廳接待、大堂副理各__名。針對酒店人員招聘,采用對內(nèi)招聘和對外招聘的方式相結(jié)合。其中,對外招聘通過四種渠道進(jìn)行,一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺在__各門戶網(wǎng)站上公布招聘信息,四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲備人力。
二、企業(yè)文化建設(shè)方面。
為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽(yù)度,春節(jié)之后,有安排有計(jì)劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個頁面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),也為員工提供了一個表揚(yáng)好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。
三、培訓(xùn)方面。
培訓(xùn)是一種富有遠(yuǎn)見的投資,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產(chǎn)生效益,它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后,著手加強(qiáng)對酒店員工的培訓(xùn)力度。由行政部組織培訓(xùn)和各部門內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法,采用幻燈片+講解的教學(xué)方法進(jìn)行,課堂氣氛活躍,收效明顯,員工反映良好。針對酒店現(xiàn)有的管理問題,行政部有針對性地搜集培訓(xùn)資料,定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經(jīng)理人管理實(shí)務(wù)》培訓(xùn)課程。通過培訓(xùn),旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務(wù)意識、服務(wù)技巧和管理人員的管理水平。
四、檔案管理方面。
酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財富。隨著酒店經(jīng)營的發(fā)展,檔案資料的數(shù)量和種類也越來越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類,然后再進(jìn)行細(xì)分,將該健全的紙質(zhì)檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋,做到一人一袋,便于有記錄即可查可找。同時,將各種規(guī)章制度,各部門的培訓(xùn)資料做到紙質(zhì)與電子檔同步,做到資料永久不遺失,永久存檔。除此以外,結(jié)合工作實(shí)際,健立健全了一些與工作息息相關(guān)的規(guī)章制度,例如:各部門節(jié)能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發(fā)事件緊急預(yù)案等等。切實(shí)做到將制度服務(wù)于工作。
五、考勤管理方面。
俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓。從酒店開始實(shí)行指紋打卡以后,各部門從上至下,上到總經(jīng)理,下到基層服務(wù)員都認(rèn)真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度,并將集團(tuán)公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實(shí)行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化。針對考勤時的特殊異常情況,如指紋打卡機(jī)出現(xiàn)故障時,由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督并抽查部門考勤情況,真正做到人人自覺遵守上下班紀(jì)律。
行政工作感悟心得體會篇二
行政工作信息化在當(dāng)今社會有著重要的價值和作用,這一點(diǎn)已成為世界各國政府的共識。下面是本站為大家準(zhǔn)備的行政工作。
感悟,希望大家喜歡!
一、前臺日常工作1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年4月入職至12以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)。
生日祝福。
20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個。2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章再進(jìn)行編號以便于資產(chǎn)管理現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。4、組織員工活動每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動通過活動提高大家團(tuán)隊(duì)意識并很好的鍛煉了身體近段天氣較冷愿意出去的活動人數(shù)也在減少期間組織過一次乒乓球比賽但效果是不是特別理想這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年。
工作計(jì)劃。
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,辭現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
光陰似箭,不知不覺半年又過去了。在這半年里我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這半年付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作做得很好,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財富。
我是去年5月進(jìn)的公司,這在期間我經(jīng)歷了前期和銷售期,在前期,主要是貫標(biāo)的東西,相對而言是比較輕松的。而銷售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情況,不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學(xué)到了更多的東西。
我們這個行業(yè)的行政助理和其它行業(yè)的行政助理是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每天還要統(tǒng)計(jì)許多的數(shù)據(jù),做很多的報表,而這些數(shù)據(jù)必須是準(zhǔn)確無誤的,特別是報給開發(fā)商的數(shù)據(jù),所以要求我們必須要有耐心和細(xì)心。為此我們首先要合理有效地制定月度工作計(jì)劃。其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實(shí)際情況的需要,修改和完善工作計(jì)劃。做到大事不錯,小事不漏。第三,端正工作態(tài)度,凡事爭取再認(rèn)真一點(diǎn),再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。
我們每天除了做好報表外,還要做好協(xié)調(diào)、溝通的工作,特別是要經(jīng)常和案場的業(yè)務(wù)員溝通,了解他們的想法,有問題要及時的向?qū)0竻R報,及時調(diào)整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下,發(fā)揮好我們最好團(tuán)隊(duì)精神。記得在年初的時候,由于去年市場情況不好,房地產(chǎn)也受到了影響,大家在年初的時候心情還沒有調(diào)整過來,仍然積極性不高,又加上調(diào)薪,于是我沒事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情況反饋給專案,讓專案幫他們把心態(tài)調(diào)整過來,在大家的努力下過了一段時間,大家又恢復(fù)到了以前的狀態(tài),我們案場又充滿了活力,以至于在后面的幾個月里我們都超額完成了指標(biāo)。這讓我明白了溝通在案場中是非常重要的。
我們在調(diào)整好業(yè)務(wù)員心態(tài)的同時,也要調(diào)整好自己的心態(tài),在這半年里,我就感覺到一個字“忙”,一會我這個表,一會兒那個表,一會兒又要統(tǒng)計(jì)這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)那個數(shù)據(jù)的,有時一天都在對著電腦做表。因?yàn)槊τ袝r心情就比較煩燥,容易發(fā)火,心態(tài)自然就差了,有時就會出現(xiàn)一些錯誤,督導(dǎo)不但不怪我,反而來關(guān)心我,耐心的幫我改正錯誤,這是讓我有了一種自責(zé)感,而在案場的同事們也沒有責(zé)怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責(zé)感,特別是主委和專案他們對我的信任和關(guān)心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自己一定要調(diào)整好自己的心態(tài),改變自己的態(tài)度,認(rèn)真的對待每一天,在大家的幫助下,我又開心起來了,現(xiàn)在我們案場就是一個快樂的家。
這以后的時間里,我將嚴(yán)格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。
行政工作感悟心得體會篇三
我于20__年_月9日以咨詢助理的身份進(jìn)公司,成為公司的一名普通員工。20__年_月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作總結(jié)。
一、個人品行。
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維。
高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20__年的進(jìn)步獎、貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,通過人事部工作總結(jié),我找打工作方法和技巧,更好的執(zhí)行20__年人事工作。
行政工作感悟心得體會篇四
20__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況。
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20__年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長。
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機(jī)會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進(jìn)、幸福萬年長!
行政工作感悟心得體會篇五
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機(jī)會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的.人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。
行政工作感悟心得體會篇六
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。__年,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署?,F(xiàn)將__年的工作做如下簡要總結(jié)。x年行政部工作大體上可分為以下三個方面:
1、根據(jù)各市場部人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點(diǎn)市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
6、與集團(tuán)總部溝通,確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。
1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情況的需要,營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,采購辦公用品等,使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。
2、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調(diào),各市場的證照辦理工作正在進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購辦公用品。
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等,及時、主動的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
1、根據(jù)市場發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
4、加強(qiáng)對全國各市場部的管理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場部每月上報有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
x年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場部負(fù)責(zé)人,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各市場工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動人事管理工作:勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
7、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在x年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各市場部工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。
行政工作感悟心得體會篇七
即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年,是努力學(xué)習(xí)和發(fā)展的半年。半年來在部門領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作。
1、招聘及試用員工跟蹤考評。
今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)名,其中包括區(qū)域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計(jì)、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各x名,生產(chǎn)技工x名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至xx人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補(bǔ)充x人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
另外,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。
今年x月份對x名車間員工,x名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動了員工的積極性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。
3、今年x月份對各部門x崗位進(jìn)行了普查。
因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。
4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。
我們通過xx網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。另外,通過財務(wù)統(tǒng)計(jì)出來的人工成本占總成本的比例超過x%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《20xx年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例x%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時,對各部門的崗位進(jìn)行了分析,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種。
如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保。
申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓(xùn)工作。
今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了x場,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等。
今年培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進(jìn)來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。
為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對市場部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個人都談自己的收獲等等。
總之,我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí),此方式是有效的,因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評估,員工的評價較高。
行政工作感悟心得體會篇八
2020年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度。
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、2020年度所學(xué)知識。
1、行政部門經(jīng)理__的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理__的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理__的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理__的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理__的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員__的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理__的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事__先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、2021年度需要努力的方向及感想。
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近x個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
行政工作感悟心得體會篇九
2014年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的支持和幫忙下,我部按照年初工作計(jì)劃,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點(diǎn),開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,較好地完成全部工作任務(wù),取得了必須的成績,促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展?,F(xiàn)將2014年工作情景和2015年工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下:
一、部門工作總結(jié)與工作計(jì)劃。
(一)部門2014年工作總結(jié)。
1、加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量。
行政人事部是個協(xié)調(diào)部門,起到承上啟下作用,為加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量,我部一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,做到在思想上、工作上與公司堅(jiān)持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實(shí)崗位職責(zé),提高工作效率。按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識技能等四方面資料,制定崗位職責(zé),落實(shí)到人,做到每個人都有崗位職責(zé),每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新,提高工作質(zhì)量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。
2、勤勉工作,努力完成工作任務(wù)。
足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。
(二)部門2015年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職工的綜合素質(zhì)。
我部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識,提高職工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)工作本領(lǐng),切實(shí)做好我部各項(xiàng)工作,為推動公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、健全完善各項(xiàng)制度,促進(jìn)工作發(fā)展。
我部要繼續(xù)健全完善各項(xiàng)制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制,提高行政管理、后勤保障的工作本事與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,供給強(qiáng)有力的行政、后勤保障。
3、加強(qiáng)后勤、倉庫管理,促進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展。
我部要加強(qiáng)后勤管理,為職工供給良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)儉公司建設(shè)資金。
二、個人工作總結(jié)與工作計(jì)劃。
(一)個人2014年工作總結(jié)。
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。
我作為一名行政人事部主管,明白自我職責(zé)重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自我,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),按照公司的工作要求,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿意。同時在實(shí)際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,爭當(dāng)一名職工群眾滿意的行政人事部主管。
2、認(rèn)真細(xì)致,做好各項(xiàng)工作。
我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴(yán)格要求自我,務(wù)必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項(xiàng)工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿意。一年來,我認(rèn)真細(xì)致工作,基本完成工作任務(wù),沒有出現(xiàn)大的差錯,自我感到比較欣慰。
(二)個人2015年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序。
我要進(jìn)一步加強(qiáng)行政制度、人事制度的建設(shè),加強(qiáng)對公司的管理層的考核,執(zhí)行績效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)儉辦公費(fèi)用,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
我要開展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì),為公司開展各項(xiàng)工作奠定人力資源基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)人事管理,嚴(yán)把人才關(guān)。
我要嚴(yán)把人才關(guān),為公司發(fā)展需要招進(jìn)適宜的人才,為部分員工做好勞動合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊(duì)伍,促進(jìn)公司發(fā)展。
4、加強(qiáng)考核,提升工作效能。
我要在實(shí)踐中完善公司各項(xiàng)績效考核制度,配合各部門主管實(shí)施績效考核標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過考核,增強(qiáng)職工的工作的進(jìn)取性與職責(zé)性,提高工作效能,促進(jìn)工作發(fā)展。
2014年過去了,應(yīng)對新的2015年,我部和我本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個新的水平,為促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政工作感悟心得體會篇十
學(xué)校的行政管理專業(yè)好像和現(xiàn)實(shí)中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧聯(lián)系不大,在工作中用上的只是word、excel、ppt(這個我目前還沒有用到),這些也只是最基本的辦公軟件。
再就是文字功底了,我們有時候需要給領(lǐng)導(dǎo)寫寫總結(jié)、稿子之類的,所以要會用大話是真的,多看看黨刊或是政策性報紙,看不下去不要緊,就看大標(biāo)題就行了,也可以看看網(wǎng)上新聞的標(biāo)題,簡明扼要,排比對仗,把自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來就可以了。
總結(jié)一下,就是文字、計(jì)算機(jī)基本知識(包括軟硬件),這些是可以提前在學(xué)校里好好學(xué)學(xué)的。
上面說的都是行政管理工作的"硬件","軟件"就是我們行政管理人員應(yīng)該具備的軟素質(zhì),即學(xué)會察言觀色,這個用在這倒不是貶義,就是領(lǐng)悟性強(qiáng),反應(yīng)快,領(lǐng)導(dǎo)一個眼色,你知道該做什么,不過這個是一個境界,要和領(lǐng)導(dǎo)磨合一段時間或是很長一段時間,才能達(dá)到。
行政工作感悟心得體會篇十一
近年來,隨著我國法治建設(shè)的不斷推進(jìn),行政審判作為法治進(jìn)程的重要組成部分,受到越來越多的關(guān)注。作為一個普通的公民,我近日走進(jìn)了法院觀看了一場行政審判庭審,并深受啟發(fā),獲得了一些心得體會和感悟。
首先,行政審判的程序規(guī)范與科學(xué)性給我留下了深刻的印象。庭審開始前,法官首先宣布開庭,進(jìn)行菜單說明和權(quán)利告知,保障了訴訟當(dāng)事人的知情權(quán)和請求權(quán)。庭審過程中,法官憑借專業(yè)的知識,嚴(yán)密的邏輯,對雙方當(dāng)事人的陳述進(jìn)行了嚴(yán)格的辨析和分析,確保了庭審的公正、公平。此外,庭審過程中,法官與雙方當(dāng)事人的互動與溝通也給我留下了深刻的印象。法官耐心傾聽,引導(dǎo)當(dāng)事人發(fā)表意見,并對其進(jìn)行相應(yīng)的提問和解答,充分保障了當(dāng)事人的辯護(hù)權(quán)和申訴權(quán)。
其次,行政審判的法律邏輯和條文運(yùn)用給我增添了一些啟示。庭審過程中,法官在引證相關(guān)法律條文的同時,注重對條文內(nèi)涵的解讀和分析,使法律條文更貼近實(shí)際,體現(xiàn)了法律的彈性和適應(yīng)性。同時,法官在處理案件過程中,注重了稅法、財政法、行政管理法等多個領(lǐng)域之間的協(xié)調(diào),讓我深感到法律與實(shí)際的交融,為維護(hù)社會秩序和公平正義發(fā)揮了積極作用。在庭審過程中,我還注意到,法官在運(yùn)用法律條文的同時,也注重了法律的合理性和公正性,真正以法為尺度,公正公平地處理案件。
再次,行政審判的專業(yè)性和審慎性給我留下了憂慮和思考。庭審過程中,我能夠感受到法官的莊重和沉穩(wěn),確保了司法決策的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。法官從各個維度進(jìn)行全面考量,充分了解案情事實(shí)和申訴理由,對案件進(jìn)行仔細(xì)審查,決不因權(quán)利要求、利益訴求等因素而草率作出判斷。然而,行政審判也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。案件繁多、信息較為復(fù)雜,以及某些案情獨(dú)特、爭議頗多的案件,往往需要法官們做出難以預(yù)估結(jié)果的判斷,這對于法官的專業(yè)素質(zhì)和司法經(jīng)驗(yàn)提出了更高的要求。
最后,行政審判使我深刻體會到法治建設(shè)的重要性和必要性。行政審判是維護(hù)公平正義的法治機(jī)制之一,對于促進(jìn)行政機(jī)關(guān)依法行政,保護(hù)公民、組織的合法權(quán)益,具有重要的意義和作用。行政審判進(jìn)一步構(gòu)筑了法律治理的體系,減少了行政武斷和濫用職權(quán)的現(xiàn)象,提升了社會公平正義的水平。同時,行政審判也為人民群眾提供了一個解決行政爭議的法律途徑,加強(qiáng)了公眾對法治的信心和認(rèn)同。
總之,觀看行政審判使我深刻認(rèn)識到了行政審判的程序規(guī)范性、法律邏輯性、專業(yè)性和公正性,并從中獲得了一些心得體會和感悟。作為普通公民,我將進(jìn)一步關(guān)注法治建設(shè)進(jìn)程,支持行政審判的工作,為維護(hù)公正、維護(hù)社會秩序和公平正義做出自己的貢獻(xiàn)。
行政工作感悟心得體會篇十二
在醫(yī)院中,行政人員扮演著至關(guān)重要的角色。他們的工作涉及到醫(yī)院的方方面面,從招聘管理到財務(wù)預(yù)算,從醫(yī)患溝通到安全監(jiān)管等等。在這個大家庭中,作為一名行政人員,我有著很深的感悟和體會。
第二段:體驗(yàn)。
醫(yī)院行政工作有時很瑣碎,不免讓人感到乏味。但是,如果你把這種感覺擁抱起來,按部就班去做好每項(xiàng)管理,才能在醫(yī)療行業(yè)立足。相信大家都同意一句話,做好管理就能讓治療過程更加優(yōu)質(zhì),逐步為人口的健康事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
第三段:思考。
醫(yī)院行政工作是與人打交道的工作,但這種交流區(qū)別于醫(yī)患關(guān)系交流,更多的是與員工之間的溝通和協(xié)作交流,如果沒有一定的管理經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧是很難得到員工的理解并且做好溝通工作的。因此,我認(rèn)為一名行政管理人員必須注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升,在與員工之間進(jìn)行交流和溝通的過程中傾聽員工的心聲。
第四段:感懷。
任何崗位都不是輕松的,但將“工作”轉(zhuǎn)化為“事業(yè)”就變得值得一做了。走進(jìn)每個病床旁,關(guān)注患者的身體狀況和鼓勵,團(tuán)隊(duì)溝通,在醫(yī)治疾病的同時,給患者帶去更多的關(guān)心和關(guān)愛,這種種看似渺小的舉動,都是對我作為行政管理者最好的回饋。
第五段:總結(jié)。
作為醫(yī)院行政人員,離不開管理和協(xié)作。人在管理的過程中,必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式和積極的工作態(tài)度,同時也要理解和關(guān)注員工和醫(yī)生的需求,研究市場和醫(yī)療市場的變化,這樣才能讓我們的管理更加精益和扎實(shí)。在職場中,與同仁競爭,與團(tuán)隊(duì)合作,在穩(wěn)健管理和激情創(chuàng)新中,我們才能不斷提高和成長。
結(jié)語:在醫(yī)院中,每個人的工作都是緊密關(guān)聯(lián)的,只有每個人能在自己工作簡單而枯燥的過程中尋找到自己的價值,才能最終實(shí)現(xiàn)自身價值的提升和醫(yī)療事業(yè)的騰飛。
行政工作感悟心得體會篇十三
作為一名行政工作人員,我有幸參與并親身經(jīng)歷了這個職務(wù)帶來的種種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這一職位中,我不僅學(xué)到了很多管理知識和專業(yè)技能,還培養(yǎng)了很多溝通、組織和協(xié)調(diào)等實(shí)用技能。下面是我對做行政工作的一些心得體會。
首先,做好行政工作要有良好的溝通能力。作為行政人員,我們需要與各部門和員工保持密切聯(lián)系,并及時了解他們的需求和問題。在溝通過程中,耐心傾聽和詳細(xì)記錄是必不可少的。只有充分了解各方的意見和建議,才能更好地協(xié)調(diào)各方面的資源,確保項(xiàng)目的高效推進(jìn)。此外,為了加強(qiáng)溝通,我還經(jīng)常參加一些培訓(xùn)和講座,以提升自己的溝通技巧和思維方式。
其次,在行政工作中,良好的組織能力至關(guān)重要。作為行政人員,我們需要協(xié)調(diào)各個部門和團(tuán)隊(duì)的工作,確保項(xiàng)目的有序推進(jìn)。為此,我經(jīng)常使用項(xiàng)目管理工具和時序表,確保工作按時完成,并提前規(guī)劃可能遇到的問題和風(fēng)險。此外,我也積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,鼓勵員工之間相互協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
另外,做行政工作還需要具備危機(jī)應(yīng)對的能力。危機(jī)時刻的處置能力是行政人員的關(guān)鍵素質(zhì)之一。無論是突發(fā)事件還是員工緊急需求,我們都需要能夠迅速反應(yīng)和做出正確的決策。因此,我時刻保持冷靜和清晰的思維,學(xué)習(xí)管理危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)和技巧。另外,積極參加培訓(xùn)和模擬訓(xùn)練,時刻保持對應(yīng)急情況的敏感和高效處理能力。
此外,做行政工作要善于總結(jié)和改進(jìn)。作為行政人員,我們應(yīng)該時刻保持學(xué)習(xí)和成長的心態(tài)。在完成一項(xiàng)工作后,我常?;仡欁约旱谋憩F(xiàn)與結(jié)果,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。做好記錄對于后續(xù)類似項(xiàng)目的參考和改進(jìn)是非常有益的。而在實(shí)際工作中,我也經(jīng)常不斷要求自己進(jìn)一步提高自己的能力和技能,以向更高層次發(fā)展。
最后,作為行政人員,我們要時刻保持積極的工作態(tài)度。行政工作是一項(xiàng)融合各方面工作的崗位,我們需要處理繁瑣的事務(wù),協(xié)調(diào)各方資源,并始終保持高效和專業(yè)。面對工作中的挑戰(zhàn)和壓力,積極應(yīng)對和心態(tài)調(diào)整非常重要。我常常通過運(yùn)動和閱讀來放松自己,在工作中保持良好的心態(tài)和自律,以保證較高的工作效率和質(zhì)量。
總而言之,做行政工作是一項(xiàng)綜合能力的考驗(yàn),需要我們具備良好的溝通能力、組織能力、危機(jī)應(yīng)對能力、總結(jié)改進(jìn)能力和積極的工作態(tài)度。通過不斷學(xué)習(xí)和提高自身能力,我們可以更好地?fù)?dān)當(dāng)行政工作的責(zé)任,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政工作感悟心得體會篇十四
陳素回憶起他的第一份工作是一家旅游策劃有限公司,她和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)說,3月12日,我正式進(jìn)入這家公司,開始了我自己人生中很重要的一份工作,心里很感激這家公司給我這個工作的機(jī)會,我也會努力的工作但是心里更多的是因?yàn)橄氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定。
但是現(xiàn)在,陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編說,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)熝?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好?BR> 陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編談起,她從3月份工作到現(xiàn)在,期間有過很多挫折和煩惱,但是更多的是學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)和汲取到知識后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但是這段時間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了,可以走自己的路了。她和和我們南京普工求職招聘網(wǎng)小編說,我不敢說自己的工作已經(jīng)做得很好,但是以后一個錯誤都不會有,而且還有在工作中不斷的學(xué)。在這以后的`時間里,我還會嚴(yán)格要求自己,遇到事情多向前輩們請教,會更努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。
她和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編說,在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處,都很愉快,但是同時也意識到愛崗敬業(yè)是一個公司的員工很值得注重的問題,比如說,一個員工他愛崗敬業(yè),喜歡自己的工作,那他就不會有絕對的上班時間和下班時間之分,不會有這件工作應(yīng)該不應(yīng)該自己做的疑問,也不會有對待工作和對待客戶有很大的態(tài)度上的不同,對工作對客戶都會態(tài)度積極端正對待,愛崗敬業(yè)就會超越自我用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶,這樣每次都比別人好一點(diǎn)點(diǎn),就好做到爭創(chuàng)同行業(yè)的領(lǐng)頭團(tuán)隊(duì)。
公司是一個團(tuán)隊(duì)工作,不是一個人能完成的,而真正團(tuán)隊(duì)正是一個取長補(bǔ)短的工作,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以讓一個企業(yè)飛快的成長,雖然團(tuán)隊(duì)在成長的同時也會遇到這樣那樣的問題,但是只要團(tuán)隊(duì)精神在這里,大家團(tuán)結(jié)一致,一切一切都會迎刃而解,只要團(tuán)隊(duì)互相配合工作,達(dá)到同行業(yè)領(lǐng)先指日可待。她和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編說,我知道并且相信我們的公司我們的團(tuán)隊(duì)會越來越好,而這個念頭也會督促我自己要做的更好。
行政工作感悟心得體會篇十五
作為一名行政辦工作人員,我們要對工作進(jìn)行總結(jié)和反思,并發(fā)表一些見解和心得體會。作為一個經(jīng)驗(yàn)豐富的行政工作者,我在行政辦工作上有許多心得和體會,希望能與大家分享。
二、認(rèn)真高效的工作。
為了開展一項(xiàng)成功、高效的行政辦工作,我們首先要認(rèn)真對待工作。這意味著我們需要時刻保持專業(yè)精神和工作積極性,并體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和合作精神。另外,行政辦工作需要密切關(guān)注細(xì)節(jié),確保承諾得到充分實(shí)現(xiàn),而且對于涉及的問題,要立即處理,給出相應(yīng)的方案。當(dāng)客戶或利益相關(guān)者需要我們的幫助時,我們需要傾聽他們的意見和需求,并進(jìn)行有效地溝通和合作,以確定最佳解決方案。
三、良好的溝通能力。
行政辦工作需要良好的溝通能力。這不僅涉及正式的會議和協(xié)商,還包括能夠與客戶或利益相關(guān)者進(jìn)行必要的談話和交流。為了有效地與接觸到的人交流,我們需要保持積極的態(tài)度,并將自己變成開放、親和、理解和同情的對象,以便更好的理解他們的困惑和需求。
四、對問題跟蹤。
對問題的跟蹤是促進(jìn)行政辦工作績效的重要一環(huán)。這意味著需要跟蹤文檔、數(shù)據(jù)和其他至關(guān)重要的信息,并對這些信息進(jìn)行收集和處理。我們需要建立一個有效的檔案,以便更好地管理工作進(jìn)展。同時,我們也需要與同事和客戶溝通,檢查方案推廣的效果,并及時更新行動方案。
五、反思總結(jié)。
在行政辦工作中,非常重要的是要反思總結(jié)工作。我們需要對自己的工作進(jìn)行反思和評估,研究我們?nèi)〉玫某删?,從這些成就中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并確定下一步的行動計(jì)劃。這有助于提高個人和團(tuán)隊(duì)的績效,并集中精力改善我們的能力和專業(yè)知識。
六、總結(jié)。
行政辦工作需要我們始終保持良好的理解和準(zhǔn)確性,同時也需要快速有效的工作能力。好的溝通技能和對工作的積極態(tài)度,是我們在開展行政辦工作中必不可少的特質(zhì)。我們所展現(xiàn)的專業(yè)精神和熱情,將在后續(xù)行工作中為我們增添不可估量的價值。
行政工作感悟心得體會篇十六
特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我供應(yīng)了在人事部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時機(jī),通過兩周的時間,使我深刻的相識了公司這個大家庭,讓我對公司的人事管理,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也特別感謝王根明師傅以及公司各同仁在工作中賜予的協(xié)助。
通過培訓(xùn),我熟識了人事管理流程,懂得了在員工聘用過程中,對應(yīng)聘者提問,了解公司的需求,招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。人事部及我本人在實(shí)施工作時始終在堅(jiān)持公正、公允、公開的原那么,開展公司內(nèi)部的人力工作時,無論從聘請面試秉行踏實(shí)、實(shí)力、意識的用人標(biāo)準(zhǔn)、還是考核評估、錄用視察、員工談話、培訓(xùn)制度、績效參定,都盡可能的發(fā)覺問題,同時就工作當(dāng)中所出現(xiàn)的問題提出自己的`想法和觀點(diǎn),并加以解決,使得自己的職業(yè)技能大大提高,并很享受這其中的樂趣,正所謂把自己喜愛的事作為工作并把其完善,那么她就是種消遣,并非很單一的為了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。
因?yàn)橹皬膩頉]有接觸過人事部的工作,對于人事部工作的了解都是很模糊很外表的,總體感覺就是坐辦公室的。但是通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),我了解到,人事工作對一個公司的重要性,負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),幫助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)。相識到公司團(tuán)隊(duì)合作的重要性,以及每個人的應(yīng)變實(shí)力對此時此刻生活來說是多么的重要,既然生活工作在一個大家庭,就不是我一個人在戰(zhàn)斗,而是一個集體在作戰(zhàn),一個集體在奮斗,我堅(jiān)信在那樣的氣氛里我必須會發(fā)揮自己的優(yōu)勢!
通過兩周時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深化了解,慢慢的我喜愛上這份工作,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實(shí)習(xí)過程中,我每天都有許多的新的體會,新的想法,想說的許多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的看法,看法對了,即使自己以前沒學(xué)過的學(xué)問也可以在工作中漸漸的駕馭??捶ú缓?,就算自己有學(xué)問根底也不會把工作做好,四多一少就是我的看法,我剛到這個崗位工作,根本不清晰該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有勢必的聯(lián)系,剛起先我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后自己親自動手去多做,最終在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的相識,漸漸的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的看法,這樣才能把事情做好。
每天的工作都很繁瑣,須要我靜下心來去處理,整理資料是那么的枯燥,但我還是精彩的完成好了自己的工作任務(wù),整理好原來殘缺不全的資料,謹(jǐn)慎的執(zhí)行公司的聘請規(guī)程,給公司供應(yīng)準(zhǔn)確的人力資源資料,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,充分了解到公司的制度管理特別嚴(yán)格,工作也很辛苦,但是我堅(jiān)信,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,因此,我堅(jiān)信再辛苦我都能走下去,因?yàn)檫@就是我的生活方式。只有嚴(yán)格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去,更好的標(biāo)準(zhǔn)自己。我想,一個人培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的無外乎兩點(diǎn):一個是感受公司,一個是認(rèn)清自我。在這一個月的實(shí)習(xí)期內(nèi),專心體會之后,我得到了自己該得到的。
總而言之,受益匪淺。
行政工作感悟心得體會篇十七
陳素回憶起他的第一份工作是一家旅游策劃有限公司,她和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)說,3月12日,我正式進(jìn)入這家公司,開始了我自己人生中很重要的一份工作,心里很感激這家公司給我這個工作的機(jī)會,我也會努力的工作但是心里更多的是因?yàn)橄氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定。
但是現(xiàn)在,陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編說,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)熝?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好?BR> 陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編談起,她從3月份工作到現(xiàn)在,期間有過很多挫折和煩惱,但是更多的是學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)和汲取到知識后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但是這段時間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了,可以走自己的路了。她和和我們南京普工求職招聘網(wǎng)小編說,我不敢說自己的工作已經(jīng)做得很好,但是以后一個錯誤都不會有,而且還有在工作中不斷的學(xué)。在這以后的時間里,我還會嚴(yán)格要求自己,遇到事情多向前輩們請教,會更努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。
行政工作感悟心得體會篇十八
行政工作是組織機(jī)構(gòu)的中樞,其重要性不言而喻。作為一名行政人員,我有幸從事這個職業(yè)多年,積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對做行政工作的理解和體悟。
第一段:了解崗位職責(zé),提升工作效率。
作為行政人員,最重要的是明確自己的崗位職責(zé),并全面了解組織的運(yùn)作機(jī)制。只有明確了自己的責(zé)任和工作內(nèi)容,才能更好地發(fā)揮所長,提高工作效率。通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升,了解組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和運(yùn)營原則,可以更好地為上級決策提供支持,并及時調(diào)整工作方向和重點(diǎn)。
第二段:保持溝通和協(xié)作,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
行政工作是一個涉及各個部門和崗位的綜合性工作,需要與各級領(lǐng)導(dǎo)、同事以及外部合作伙伴保持良好的溝通和協(xié)作。通過與他人的交流,了解各部門的工作需求和他們對于行政工作的期望,能更好地發(fā)揮行政工作的支持作用。同時,積極與團(tuán)隊(duì)成員合作,形成良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作精神,提高整個團(tuán)隊(duì)的績效。
第三段:注重細(xì)節(jié),做好文案和資料整理。
行政工作涉及到大量的文案和資料整理,細(xì)節(jié)至關(guān)重要。因此,行政人員必須講究細(xì)致和精確,遵循規(guī)范的操作流程,確保工作的準(zhǔn)確性和邏輯性。合理地組織文檔和信息,通過標(biāo)準(zhǔn)化的命名和歸檔方式,提高工作效率和信息的查找便捷性。此外,注重審查和校對,確保文案和資料的準(zhǔn)確和可靠,為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供正確的參考。
第四段:注重自身素養(yǎng),提高服務(wù)能力。
行政工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,因此行政人員需要具備良好的自身素養(yǎng),如溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等。要時刻保持良好的溝通和交流能力,善于傾聽他人的意見和建議,并理解并滿足各方的需求。此外,靈活應(yīng)變能力也是行政人員需要具備的重要素養(yǎng),能夠迅速適應(yīng)變化的工作環(huán)境和需求,處理緊急情況,并能提供合適的解決方案。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。
行政工作是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提升的職業(yè)。行政人員應(yīng)該有一顆持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài),積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷了解新的工作方法和技能。與此同時,要保持開放和包容的心態(tài),善于吸收他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并能將其融入到自己的工作和學(xué)習(xí)中。只有不斷進(jìn)步和提升自己,才能更好地適應(yīng)工作的需求,成為一名優(yōu)秀的行政人員。
總結(jié):
作為行政人員,我深刻認(rèn)識到行政工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過明確自己的崗位職責(zé),良好的溝通和協(xié)作,注重細(xì)節(jié),提高自身素養(yǎng)和持續(xù)學(xué)習(xí),我相信每個行政人員都能夠做到職責(zé)盡職、服務(wù)至誠,為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。行政工作不僅僅是一份職業(yè),更是一種責(zé)任和使命感,只有用心去做,才能產(chǎn)生更大的價值和意義。
    
   
              
              行政工作感悟心得體會篇一
截止到__年__月__日,第__季度酒店共新進(jìn)員工__人,離職人員__人。目前共有在編人數(shù)__人,崗位缺編人數(shù)__人,分別是餐飲部部長、服務(wù)員、迎賓員,前廳接待、大堂副理各__名。針對酒店人員招聘,采用對內(nèi)招聘和對外招聘的方式相結(jié)合。其中,對外招聘通過四種渠道進(jìn)行,一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺在__各門戶網(wǎng)站上公布招聘信息,四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲備人力。
二、企業(yè)文化建設(shè)方面。
為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽(yù)度,春節(jié)之后,有安排有計(jì)劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個頁面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),也為員工提供了一個表揚(yáng)好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。
三、培訓(xùn)方面。
培訓(xùn)是一種富有遠(yuǎn)見的投資,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產(chǎn)生效益,它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后,著手加強(qiáng)對酒店員工的培訓(xùn)力度。由行政部組織培訓(xùn)和各部門內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法,采用幻燈片+講解的教學(xué)方法進(jìn)行,課堂氣氛活躍,收效明顯,員工反映良好。針對酒店現(xiàn)有的管理問題,行政部有針對性地搜集培訓(xùn)資料,定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經(jīng)理人管理實(shí)務(wù)》培訓(xùn)課程。通過培訓(xùn),旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務(wù)意識、服務(wù)技巧和管理人員的管理水平。
四、檔案管理方面。
酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財富。隨著酒店經(jīng)營的發(fā)展,檔案資料的數(shù)量和種類也越來越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類,然后再進(jìn)行細(xì)分,將該健全的紙質(zhì)檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋,做到一人一袋,便于有記錄即可查可找。同時,將各種規(guī)章制度,各部門的培訓(xùn)資料做到紙質(zhì)與電子檔同步,做到資料永久不遺失,永久存檔。除此以外,結(jié)合工作實(shí)際,健立健全了一些與工作息息相關(guān)的規(guī)章制度,例如:各部門節(jié)能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發(fā)事件緊急預(yù)案等等。切實(shí)做到將制度服務(wù)于工作。
五、考勤管理方面。
俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓。從酒店開始實(shí)行指紋打卡以后,各部門從上至下,上到總經(jīng)理,下到基層服務(wù)員都認(rèn)真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度,并將集團(tuán)公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實(shí)行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化。針對考勤時的特殊異常情況,如指紋打卡機(jī)出現(xiàn)故障時,由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督并抽查部門考勤情況,真正做到人人自覺遵守上下班紀(jì)律。
行政工作感悟心得體會篇二
行政工作信息化在當(dāng)今社會有著重要的價值和作用,這一點(diǎn)已成為世界各國政府的共識。下面是本站為大家準(zhǔn)備的行政工作。
感悟,希望大家喜歡!
一、前臺日常工作1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年4月入職至12以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)。
生日祝福。
20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個。2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章再進(jìn)行編號以便于資產(chǎn)管理現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。4、組織員工活動每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動通過活動提高大家團(tuán)隊(duì)意識并很好的鍛煉了身體近段天氣較冷愿意出去的活動人數(shù)也在減少期間組織過一次乒乓球比賽但效果是不是特別理想這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年。
工作計(jì)劃。
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,辭現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
光陰似箭,不知不覺半年又過去了。在這半年里我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這半年付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作做得很好,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財富。
我是去年5月進(jìn)的公司,這在期間我經(jīng)歷了前期和銷售期,在前期,主要是貫標(biāo)的東西,相對而言是比較輕松的。而銷售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情況,不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學(xué)到了更多的東西。
我們這個行業(yè)的行政助理和其它行業(yè)的行政助理是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每天還要統(tǒng)計(jì)許多的數(shù)據(jù),做很多的報表,而這些數(shù)據(jù)必須是準(zhǔn)確無誤的,特別是報給開發(fā)商的數(shù)據(jù),所以要求我們必須要有耐心和細(xì)心。為此我們首先要合理有效地制定月度工作計(jì)劃。其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實(shí)際情況的需要,修改和完善工作計(jì)劃。做到大事不錯,小事不漏。第三,端正工作態(tài)度,凡事爭取再認(rèn)真一點(diǎn),再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。
我們每天除了做好報表外,還要做好協(xié)調(diào)、溝通的工作,特別是要經(jīng)常和案場的業(yè)務(wù)員溝通,了解他們的想法,有問題要及時的向?qū)0竻R報,及時調(diào)整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下,發(fā)揮好我們最好團(tuán)隊(duì)精神。記得在年初的時候,由于去年市場情況不好,房地產(chǎn)也受到了影響,大家在年初的時候心情還沒有調(diào)整過來,仍然積極性不高,又加上調(diào)薪,于是我沒事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情況反饋給專案,讓專案幫他們把心態(tài)調(diào)整過來,在大家的努力下過了一段時間,大家又恢復(fù)到了以前的狀態(tài),我們案場又充滿了活力,以至于在后面的幾個月里我們都超額完成了指標(biāo)。這讓我明白了溝通在案場中是非常重要的。
我們在調(diào)整好業(yè)務(wù)員心態(tài)的同時,也要調(diào)整好自己的心態(tài),在這半年里,我就感覺到一個字“忙”,一會我這個表,一會兒那個表,一會兒又要統(tǒng)計(jì)這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)那個數(shù)據(jù)的,有時一天都在對著電腦做表。因?yàn)槊τ袝r心情就比較煩燥,容易發(fā)火,心態(tài)自然就差了,有時就會出現(xiàn)一些錯誤,督導(dǎo)不但不怪我,反而來關(guān)心我,耐心的幫我改正錯誤,這是讓我有了一種自責(zé)感,而在案場的同事們也沒有責(zé)怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責(zé)感,特別是主委和專案他們對我的信任和關(guān)心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自己一定要調(diào)整好自己的心態(tài),改變自己的態(tài)度,認(rèn)真的對待每一天,在大家的幫助下,我又開心起來了,現(xiàn)在我們案場就是一個快樂的家。
這以后的時間里,我將嚴(yán)格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。
行政工作感悟心得體會篇三
我于20__年_月9日以咨詢助理的身份進(jìn)公司,成為公司的一名普通員工。20__年_月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作總結(jié)。
一、個人品行。
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維。
高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20__年的進(jìn)步獎、貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,通過人事部工作總結(jié),我找打工作方法和技巧,更好的執(zhí)行20__年人事工作。
行政工作感悟心得體會篇四
20__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況。
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20__年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長。
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機(jī)會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進(jìn)、幸福萬年長!
行政工作感悟心得體會篇五
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機(jī)會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的.人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。
行政工作感悟心得體會篇六
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。__年,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署?,F(xiàn)將__年的工作做如下簡要總結(jié)。x年行政部工作大體上可分為以下三個方面:
1、根據(jù)各市場部人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點(diǎn)市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
6、與集團(tuán)總部溝通,確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。
1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情況的需要,營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,采購辦公用品等,使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。
2、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調(diào),各市場的證照辦理工作正在進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購辦公用品。
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等,及時、主動的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
1、根據(jù)市場發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
4、加強(qiáng)對全國各市場部的管理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場部每月上報有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
x年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場部負(fù)責(zé)人,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各市場工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動人事管理工作:勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
7、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在x年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各市場部工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。
行政工作感悟心得體會篇七
即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年,是努力學(xué)習(xí)和發(fā)展的半年。半年來在部門領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作。
1、招聘及試用員工跟蹤考評。
今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)名,其中包括區(qū)域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計(jì)、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各x名,生產(chǎn)技工x名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至xx人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補(bǔ)充x人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
另外,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。
今年x月份對x名車間員工,x名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動了員工的積極性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。
3、今年x月份對各部門x崗位進(jìn)行了普查。
因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。
4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。
我們通過xx網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。另外,通過財務(wù)統(tǒng)計(jì)出來的人工成本占總成本的比例超過x%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《20xx年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例x%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時,對各部門的崗位進(jìn)行了分析,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種。
如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保。
申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓(xùn)工作。
今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了x場,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等。
今年培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進(jìn)來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。
為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對市場部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個人都談自己的收獲等等。
總之,我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí),此方式是有效的,因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評估,員工的評價較高。
行政工作感悟心得體會篇八
2020年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度。
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、2020年度所學(xué)知識。
1、行政部門經(jīng)理__的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理__的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理__的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理__的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理__的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員__的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理__的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事__先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、2021年度需要努力的方向及感想。
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近x個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
行政工作感悟心得體會篇九
2014年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的支持和幫忙下,我部按照年初工作計(jì)劃,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點(diǎn),開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,較好地完成全部工作任務(wù),取得了必須的成績,促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展?,F(xiàn)將2014年工作情景和2015年工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下:
一、部門工作總結(jié)與工作計(jì)劃。
(一)部門2014年工作總結(jié)。
1、加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量。
行政人事部是個協(xié)調(diào)部門,起到承上啟下作用,為加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量,我部一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,做到在思想上、工作上與公司堅(jiān)持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實(shí)崗位職責(zé),提高工作效率。按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識技能等四方面資料,制定崗位職責(zé),落實(shí)到人,做到每個人都有崗位職責(zé),每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新,提高工作質(zhì)量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。
2、勤勉工作,努力完成工作任務(wù)。
足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。
(二)部門2015年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職工的綜合素質(zhì)。
我部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識,提高職工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)工作本領(lǐng),切實(shí)做好我部各項(xiàng)工作,為推動公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、健全完善各項(xiàng)制度,促進(jìn)工作發(fā)展。
我部要繼續(xù)健全完善各項(xiàng)制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制,提高行政管理、后勤保障的工作本事與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,供給強(qiáng)有力的行政、后勤保障。
3、加強(qiáng)后勤、倉庫管理,促進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展。
我部要加強(qiáng)后勤管理,為職工供給良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)儉公司建設(shè)資金。
二、個人工作總結(jié)與工作計(jì)劃。
(一)個人2014年工作總結(jié)。
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。
我作為一名行政人事部主管,明白自我職責(zé)重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自我,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),按照公司的工作要求,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿意。同時在實(shí)際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,爭當(dāng)一名職工群眾滿意的行政人事部主管。
2、認(rèn)真細(xì)致,做好各項(xiàng)工作。
我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴(yán)格要求自我,務(wù)必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項(xiàng)工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿意。一年來,我認(rèn)真細(xì)致工作,基本完成工作任務(wù),沒有出現(xiàn)大的差錯,自我感到比較欣慰。
(二)個人2015年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序。
我要進(jìn)一步加強(qiáng)行政制度、人事制度的建設(shè),加強(qiáng)對公司的管理層的考核,執(zhí)行績效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)儉辦公費(fèi)用,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
我要開展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì),為公司開展各項(xiàng)工作奠定人力資源基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)人事管理,嚴(yán)把人才關(guān)。
我要嚴(yán)把人才關(guān),為公司發(fā)展需要招進(jìn)適宜的人才,為部分員工做好勞動合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊(duì)伍,促進(jìn)公司發(fā)展。
4、加強(qiáng)考核,提升工作效能。
我要在實(shí)踐中完善公司各項(xiàng)績效考核制度,配合各部門主管實(shí)施績效考核標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過考核,增強(qiáng)職工的工作的進(jìn)取性與職責(zé)性,提高工作效能,促進(jìn)工作發(fā)展。
2014年過去了,應(yīng)對新的2015年,我部和我本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個新的水平,為促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政工作感悟心得體會篇十
學(xué)校的行政管理專業(yè)好像和現(xiàn)實(shí)中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧聯(lián)系不大,在工作中用上的只是word、excel、ppt(這個我目前還沒有用到),這些也只是最基本的辦公軟件。
再就是文字功底了,我們有時候需要給領(lǐng)導(dǎo)寫寫總結(jié)、稿子之類的,所以要會用大話是真的,多看看黨刊或是政策性報紙,看不下去不要緊,就看大標(biāo)題就行了,也可以看看網(wǎng)上新聞的標(biāo)題,簡明扼要,排比對仗,把自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來就可以了。
總結(jié)一下,就是文字、計(jì)算機(jī)基本知識(包括軟硬件),這些是可以提前在學(xué)校里好好學(xué)學(xué)的。
上面說的都是行政管理工作的"硬件","軟件"就是我們行政管理人員應(yīng)該具備的軟素質(zhì),即學(xué)會察言觀色,這個用在這倒不是貶義,就是領(lǐng)悟性強(qiáng),反應(yīng)快,領(lǐng)導(dǎo)一個眼色,你知道該做什么,不過這個是一個境界,要和領(lǐng)導(dǎo)磨合一段時間或是很長一段時間,才能達(dá)到。
行政工作感悟心得體會篇十一
近年來,隨著我國法治建設(shè)的不斷推進(jìn),行政審判作為法治進(jìn)程的重要組成部分,受到越來越多的關(guān)注。作為一個普通的公民,我近日走進(jìn)了法院觀看了一場行政審判庭審,并深受啟發(fā),獲得了一些心得體會和感悟。
首先,行政審判的程序規(guī)范與科學(xué)性給我留下了深刻的印象。庭審開始前,法官首先宣布開庭,進(jìn)行菜單說明和權(quán)利告知,保障了訴訟當(dāng)事人的知情權(quán)和請求權(quán)。庭審過程中,法官憑借專業(yè)的知識,嚴(yán)密的邏輯,對雙方當(dāng)事人的陳述進(jìn)行了嚴(yán)格的辨析和分析,確保了庭審的公正、公平。此外,庭審過程中,法官與雙方當(dāng)事人的互動與溝通也給我留下了深刻的印象。法官耐心傾聽,引導(dǎo)當(dāng)事人發(fā)表意見,并對其進(jìn)行相應(yīng)的提問和解答,充分保障了當(dāng)事人的辯護(hù)權(quán)和申訴權(quán)。
其次,行政審判的法律邏輯和條文運(yùn)用給我增添了一些啟示。庭審過程中,法官在引證相關(guān)法律條文的同時,注重對條文內(nèi)涵的解讀和分析,使法律條文更貼近實(shí)際,體現(xiàn)了法律的彈性和適應(yīng)性。同時,法官在處理案件過程中,注重了稅法、財政法、行政管理法等多個領(lǐng)域之間的協(xié)調(diào),讓我深感到法律與實(shí)際的交融,為維護(hù)社會秩序和公平正義發(fā)揮了積極作用。在庭審過程中,我還注意到,法官在運(yùn)用法律條文的同時,也注重了法律的合理性和公正性,真正以法為尺度,公正公平地處理案件。
再次,行政審判的專業(yè)性和審慎性給我留下了憂慮和思考。庭審過程中,我能夠感受到法官的莊重和沉穩(wěn),確保了司法決策的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。法官從各個維度進(jìn)行全面考量,充分了解案情事實(shí)和申訴理由,對案件進(jìn)行仔細(xì)審查,決不因權(quán)利要求、利益訴求等因素而草率作出判斷。然而,行政審判也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。案件繁多、信息較為復(fù)雜,以及某些案情獨(dú)特、爭議頗多的案件,往往需要法官們做出難以預(yù)估結(jié)果的判斷,這對于法官的專業(yè)素質(zhì)和司法經(jīng)驗(yàn)提出了更高的要求。
最后,行政審判使我深刻體會到法治建設(shè)的重要性和必要性。行政審判是維護(hù)公平正義的法治機(jī)制之一,對于促進(jìn)行政機(jī)關(guān)依法行政,保護(hù)公民、組織的合法權(quán)益,具有重要的意義和作用。行政審判進(jìn)一步構(gòu)筑了法律治理的體系,減少了行政武斷和濫用職權(quán)的現(xiàn)象,提升了社會公平正義的水平。同時,行政審判也為人民群眾提供了一個解決行政爭議的法律途徑,加強(qiáng)了公眾對法治的信心和認(rèn)同。
總之,觀看行政審判使我深刻認(rèn)識到了行政審判的程序規(guī)范性、法律邏輯性、專業(yè)性和公正性,并從中獲得了一些心得體會和感悟。作為普通公民,我將進(jìn)一步關(guān)注法治建設(shè)進(jìn)程,支持行政審判的工作,為維護(hù)公正、維護(hù)社會秩序和公平正義做出自己的貢獻(xiàn)。
行政工作感悟心得體會篇十二
在醫(yī)院中,行政人員扮演著至關(guān)重要的角色。他們的工作涉及到醫(yī)院的方方面面,從招聘管理到財務(wù)預(yù)算,從醫(yī)患溝通到安全監(jiān)管等等。在這個大家庭中,作為一名行政人員,我有著很深的感悟和體會。
第二段:體驗(yàn)。
醫(yī)院行政工作有時很瑣碎,不免讓人感到乏味。但是,如果你把這種感覺擁抱起來,按部就班去做好每項(xiàng)管理,才能在醫(yī)療行業(yè)立足。相信大家都同意一句話,做好管理就能讓治療過程更加優(yōu)質(zhì),逐步為人口的健康事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
第三段:思考。
醫(yī)院行政工作是與人打交道的工作,但這種交流區(qū)別于醫(yī)患關(guān)系交流,更多的是與員工之間的溝通和協(xié)作交流,如果沒有一定的管理經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧是很難得到員工的理解并且做好溝通工作的。因此,我認(rèn)為一名行政管理人員必須注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升,在與員工之間進(jìn)行交流和溝通的過程中傾聽員工的心聲。
第四段:感懷。
任何崗位都不是輕松的,但將“工作”轉(zhuǎn)化為“事業(yè)”就變得值得一做了。走進(jìn)每個病床旁,關(guān)注患者的身體狀況和鼓勵,團(tuán)隊(duì)溝通,在醫(yī)治疾病的同時,給患者帶去更多的關(guān)心和關(guān)愛,這種種看似渺小的舉動,都是對我作為行政管理者最好的回饋。
第五段:總結(jié)。
作為醫(yī)院行政人員,離不開管理和協(xié)作。人在管理的過程中,必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式和積極的工作態(tài)度,同時也要理解和關(guān)注員工和醫(yī)生的需求,研究市場和醫(yī)療市場的變化,這樣才能讓我們的管理更加精益和扎實(shí)。在職場中,與同仁競爭,與團(tuán)隊(duì)合作,在穩(wěn)健管理和激情創(chuàng)新中,我們才能不斷提高和成長。
結(jié)語:在醫(yī)院中,每個人的工作都是緊密關(guān)聯(lián)的,只有每個人能在自己工作簡單而枯燥的過程中尋找到自己的價值,才能最終實(shí)現(xiàn)自身價值的提升和醫(yī)療事業(yè)的騰飛。
行政工作感悟心得體會篇十三
作為一名行政工作人員,我有幸參與并親身經(jīng)歷了這個職務(wù)帶來的種種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這一職位中,我不僅學(xué)到了很多管理知識和專業(yè)技能,還培養(yǎng)了很多溝通、組織和協(xié)調(diào)等實(shí)用技能。下面是我對做行政工作的一些心得體會。
首先,做好行政工作要有良好的溝通能力。作為行政人員,我們需要與各部門和員工保持密切聯(lián)系,并及時了解他們的需求和問題。在溝通過程中,耐心傾聽和詳細(xì)記錄是必不可少的。只有充分了解各方的意見和建議,才能更好地協(xié)調(diào)各方面的資源,確保項(xiàng)目的高效推進(jìn)。此外,為了加強(qiáng)溝通,我還經(jīng)常參加一些培訓(xùn)和講座,以提升自己的溝通技巧和思維方式。
其次,在行政工作中,良好的組織能力至關(guān)重要。作為行政人員,我們需要協(xié)調(diào)各個部門和團(tuán)隊(duì)的工作,確保項(xiàng)目的有序推進(jìn)。為此,我經(jīng)常使用項(xiàng)目管理工具和時序表,確保工作按時完成,并提前規(guī)劃可能遇到的問題和風(fēng)險。此外,我也積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,鼓勵員工之間相互協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
另外,做行政工作還需要具備危機(jī)應(yīng)對的能力。危機(jī)時刻的處置能力是行政人員的關(guān)鍵素質(zhì)之一。無論是突發(fā)事件還是員工緊急需求,我們都需要能夠迅速反應(yīng)和做出正確的決策。因此,我時刻保持冷靜和清晰的思維,學(xué)習(xí)管理危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)和技巧。另外,積極參加培訓(xùn)和模擬訓(xùn)練,時刻保持對應(yīng)急情況的敏感和高效處理能力。
此外,做行政工作要善于總結(jié)和改進(jìn)。作為行政人員,我們應(yīng)該時刻保持學(xué)習(xí)和成長的心態(tài)。在完成一項(xiàng)工作后,我常?;仡欁约旱谋憩F(xiàn)與結(jié)果,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。做好記錄對于后續(xù)類似項(xiàng)目的參考和改進(jìn)是非常有益的。而在實(shí)際工作中,我也經(jīng)常不斷要求自己進(jìn)一步提高自己的能力和技能,以向更高層次發(fā)展。
最后,作為行政人員,我們要時刻保持積極的工作態(tài)度。行政工作是一項(xiàng)融合各方面工作的崗位,我們需要處理繁瑣的事務(wù),協(xié)調(diào)各方資源,并始終保持高效和專業(yè)。面對工作中的挑戰(zhàn)和壓力,積極應(yīng)對和心態(tài)調(diào)整非常重要。我常常通過運(yùn)動和閱讀來放松自己,在工作中保持良好的心態(tài)和自律,以保證較高的工作效率和質(zhì)量。
總而言之,做行政工作是一項(xiàng)綜合能力的考驗(yàn),需要我們具備良好的溝通能力、組織能力、危機(jī)應(yīng)對能力、總結(jié)改進(jìn)能力和積極的工作態(tài)度。通過不斷學(xué)習(xí)和提高自身能力,我們可以更好地?fù)?dān)當(dāng)行政工作的責(zé)任,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政工作感悟心得體會篇十四
陳素回憶起他的第一份工作是一家旅游策劃有限公司,她和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)說,3月12日,我正式進(jìn)入這家公司,開始了我自己人生中很重要的一份工作,心里很感激這家公司給我這個工作的機(jī)會,我也會努力的工作但是心里更多的是因?yàn)橄氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定。
但是現(xiàn)在,陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編說,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)熝?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好?BR> 陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編談起,她從3月份工作到現(xiàn)在,期間有過很多挫折和煩惱,但是更多的是學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)和汲取到知識后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但是這段時間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了,可以走自己的路了。她和和我們南京普工求職招聘網(wǎng)小編說,我不敢說自己的工作已經(jīng)做得很好,但是以后一個錯誤都不會有,而且還有在工作中不斷的學(xué)。在這以后的`時間里,我還會嚴(yán)格要求自己,遇到事情多向前輩們請教,會更努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。
她和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編說,在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處,都很愉快,但是同時也意識到愛崗敬業(yè)是一個公司的員工很值得注重的問題,比如說,一個員工他愛崗敬業(yè),喜歡自己的工作,那他就不會有絕對的上班時間和下班時間之分,不會有這件工作應(yīng)該不應(yīng)該自己做的疑問,也不會有對待工作和對待客戶有很大的態(tài)度上的不同,對工作對客戶都會態(tài)度積極端正對待,愛崗敬業(yè)就會超越自我用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶,這樣每次都比別人好一點(diǎn)點(diǎn),就好做到爭創(chuàng)同行業(yè)的領(lǐng)頭團(tuán)隊(duì)。
公司是一個團(tuán)隊(duì)工作,不是一個人能完成的,而真正團(tuán)隊(duì)正是一個取長補(bǔ)短的工作,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以讓一個企業(yè)飛快的成長,雖然團(tuán)隊(duì)在成長的同時也會遇到這樣那樣的問題,但是只要團(tuán)隊(duì)精神在這里,大家團(tuán)結(jié)一致,一切一切都會迎刃而解,只要團(tuán)隊(duì)互相配合工作,達(dá)到同行業(yè)領(lǐng)先指日可待。她和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編說,我知道并且相信我們的公司我們的團(tuán)隊(duì)會越來越好,而這個念頭也會督促我自己要做的更好。
行政工作感悟心得體會篇十五
作為一名行政辦工作人員,我們要對工作進(jìn)行總結(jié)和反思,并發(fā)表一些見解和心得體會。作為一個經(jīng)驗(yàn)豐富的行政工作者,我在行政辦工作上有許多心得和體會,希望能與大家分享。
二、認(rèn)真高效的工作。
為了開展一項(xiàng)成功、高效的行政辦工作,我們首先要認(rèn)真對待工作。這意味著我們需要時刻保持專業(yè)精神和工作積極性,并體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和合作精神。另外,行政辦工作需要密切關(guān)注細(xì)節(jié),確保承諾得到充分實(shí)現(xiàn),而且對于涉及的問題,要立即處理,給出相應(yīng)的方案。當(dāng)客戶或利益相關(guān)者需要我們的幫助時,我們需要傾聽他們的意見和需求,并進(jìn)行有效地溝通和合作,以確定最佳解決方案。
三、良好的溝通能力。
行政辦工作需要良好的溝通能力。這不僅涉及正式的會議和協(xié)商,還包括能夠與客戶或利益相關(guān)者進(jìn)行必要的談話和交流。為了有效地與接觸到的人交流,我們需要保持積極的態(tài)度,并將自己變成開放、親和、理解和同情的對象,以便更好的理解他們的困惑和需求。
四、對問題跟蹤。
對問題的跟蹤是促進(jìn)行政辦工作績效的重要一環(huán)。這意味著需要跟蹤文檔、數(shù)據(jù)和其他至關(guān)重要的信息,并對這些信息進(jìn)行收集和處理。我們需要建立一個有效的檔案,以便更好地管理工作進(jìn)展。同時,我們也需要與同事和客戶溝通,檢查方案推廣的效果,并及時更新行動方案。
五、反思總結(jié)。
在行政辦工作中,非常重要的是要反思總結(jié)工作。我們需要對自己的工作進(jìn)行反思和評估,研究我們?nèi)〉玫某删?,從這些成就中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并確定下一步的行動計(jì)劃。這有助于提高個人和團(tuán)隊(duì)的績效,并集中精力改善我們的能力和專業(yè)知識。
六、總結(jié)。
行政辦工作需要我們始終保持良好的理解和準(zhǔn)確性,同時也需要快速有效的工作能力。好的溝通技能和對工作的積極態(tài)度,是我們在開展行政辦工作中必不可少的特質(zhì)。我們所展現(xiàn)的專業(yè)精神和熱情,將在后續(xù)行工作中為我們增添不可估量的價值。
行政工作感悟心得體會篇十六
特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我供應(yīng)了在人事部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時機(jī),通過兩周的時間,使我深刻的相識了公司這個大家庭,讓我對公司的人事管理,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也特別感謝王根明師傅以及公司各同仁在工作中賜予的協(xié)助。
通過培訓(xùn),我熟識了人事管理流程,懂得了在員工聘用過程中,對應(yīng)聘者提問,了解公司的需求,招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。人事部及我本人在實(shí)施工作時始終在堅(jiān)持公正、公允、公開的原那么,開展公司內(nèi)部的人力工作時,無論從聘請面試秉行踏實(shí)、實(shí)力、意識的用人標(biāo)準(zhǔn)、還是考核評估、錄用視察、員工談話、培訓(xùn)制度、績效參定,都盡可能的發(fā)覺問題,同時就工作當(dāng)中所出現(xiàn)的問題提出自己的`想法和觀點(diǎn),并加以解決,使得自己的職業(yè)技能大大提高,并很享受這其中的樂趣,正所謂把自己喜愛的事作為工作并把其完善,那么她就是種消遣,并非很單一的為了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。
因?yàn)橹皬膩頉]有接觸過人事部的工作,對于人事部工作的了解都是很模糊很外表的,總體感覺就是坐辦公室的。但是通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),我了解到,人事工作對一個公司的重要性,負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),幫助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)。相識到公司團(tuán)隊(duì)合作的重要性,以及每個人的應(yīng)變實(shí)力對此時此刻生活來說是多么的重要,既然生活工作在一個大家庭,就不是我一個人在戰(zhàn)斗,而是一個集體在作戰(zhàn),一個集體在奮斗,我堅(jiān)信在那樣的氣氛里我必須會發(fā)揮自己的優(yōu)勢!
通過兩周時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深化了解,慢慢的我喜愛上這份工作,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實(shí)習(xí)過程中,我每天都有許多的新的體會,新的想法,想說的許多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的看法,看法對了,即使自己以前沒學(xué)過的學(xué)問也可以在工作中漸漸的駕馭??捶ú缓?,就算自己有學(xué)問根底也不會把工作做好,四多一少就是我的看法,我剛到這個崗位工作,根本不清晰該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有勢必的聯(lián)系,剛起先我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后自己親自動手去多做,最終在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的相識,漸漸的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的看法,這樣才能把事情做好。
每天的工作都很繁瑣,須要我靜下心來去處理,整理資料是那么的枯燥,但我還是精彩的完成好了自己的工作任務(wù),整理好原來殘缺不全的資料,謹(jǐn)慎的執(zhí)行公司的聘請規(guī)程,給公司供應(yīng)準(zhǔn)確的人力資源資料,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,充分了解到公司的制度管理特別嚴(yán)格,工作也很辛苦,但是我堅(jiān)信,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,因此,我堅(jiān)信再辛苦我都能走下去,因?yàn)檫@就是我的生活方式。只有嚴(yán)格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去,更好的標(biāo)準(zhǔn)自己。我想,一個人培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的無外乎兩點(diǎn):一個是感受公司,一個是認(rèn)清自我。在這一個月的實(shí)習(xí)期內(nèi),專心體會之后,我得到了自己該得到的。
總而言之,受益匪淺。
行政工作感悟心得體會篇十七
陳素回憶起他的第一份工作是一家旅游策劃有限公司,她和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)說,3月12日,我正式進(jìn)入這家公司,開始了我自己人生中很重要的一份工作,心里很感激這家公司給我這個工作的機(jī)會,我也會努力的工作但是心里更多的是因?yàn)橄氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定。
但是現(xiàn)在,陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編說,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)熝?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好?BR> 陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編談起,她從3月份工作到現(xiàn)在,期間有過很多挫折和煩惱,但是更多的是學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)和汲取到知識后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但是這段時間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了,可以走自己的路了。她和和我們南京普工求職招聘網(wǎng)小編說,我不敢說自己的工作已經(jīng)做得很好,但是以后一個錯誤都不會有,而且還有在工作中不斷的學(xué)。在這以后的時間里,我還會嚴(yán)格要求自己,遇到事情多向前輩們請教,會更努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。
行政工作感悟心得體會篇十八
行政工作是組織機(jī)構(gòu)的中樞,其重要性不言而喻。作為一名行政人員,我有幸從事這個職業(yè)多年,積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對做行政工作的理解和體悟。
第一段:了解崗位職責(zé),提升工作效率。
作為行政人員,最重要的是明確自己的崗位職責(zé),并全面了解組織的運(yùn)作機(jī)制。只有明確了自己的責(zé)任和工作內(nèi)容,才能更好地發(fā)揮所長,提高工作效率。通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升,了解組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和運(yùn)營原則,可以更好地為上級決策提供支持,并及時調(diào)整工作方向和重點(diǎn)。
第二段:保持溝通和協(xié)作,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
行政工作是一個涉及各個部門和崗位的綜合性工作,需要與各級領(lǐng)導(dǎo)、同事以及外部合作伙伴保持良好的溝通和協(xié)作。通過與他人的交流,了解各部門的工作需求和他們對于行政工作的期望,能更好地發(fā)揮行政工作的支持作用。同時,積極與團(tuán)隊(duì)成員合作,形成良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作精神,提高整個團(tuán)隊(duì)的績效。
第三段:注重細(xì)節(jié),做好文案和資料整理。
行政工作涉及到大量的文案和資料整理,細(xì)節(jié)至關(guān)重要。因此,行政人員必須講究細(xì)致和精確,遵循規(guī)范的操作流程,確保工作的準(zhǔn)確性和邏輯性。合理地組織文檔和信息,通過標(biāo)準(zhǔn)化的命名和歸檔方式,提高工作效率和信息的查找便捷性。此外,注重審查和校對,確保文案和資料的準(zhǔn)確和可靠,為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供正確的參考。
第四段:注重自身素養(yǎng),提高服務(wù)能力。
行政工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,因此行政人員需要具備良好的自身素養(yǎng),如溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等。要時刻保持良好的溝通和交流能力,善于傾聽他人的意見和建議,并理解并滿足各方的需求。此外,靈活應(yīng)變能力也是行政人員需要具備的重要素養(yǎng),能夠迅速適應(yīng)變化的工作環(huán)境和需求,處理緊急情況,并能提供合適的解決方案。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。
行政工作是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提升的職業(yè)。行政人員應(yīng)該有一顆持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài),積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷了解新的工作方法和技能。與此同時,要保持開放和包容的心態(tài),善于吸收他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并能將其融入到自己的工作和學(xué)習(xí)中。只有不斷進(jìn)步和提升自己,才能更好地適應(yīng)工作的需求,成為一名優(yōu)秀的行政人員。
總結(jié):
作為行政人員,我深刻認(rèn)識到行政工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過明確自己的崗位職責(zé),良好的溝通和協(xié)作,注重細(xì)節(jié),提高自身素養(yǎng)和持續(xù)學(xué)習(xí),我相信每個行政人員都能夠做到職責(zé)盡職、服務(wù)至誠,為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。行政工作不僅僅是一份職業(yè),更是一種責(zé)任和使命感,只有用心去做,才能產(chǎn)生更大的價值和意義。

