為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。
營銷策劃方案篇一
20xx年x月x日—20xx年x月26日
共七天(20日—26日大年夜)
千僖迎新，半價返還
主要活動：千僖迎新半價返還
1、7天中一天半價返還：即在7天中隨機(jī)抽出一天，對當(dāng)天購物的全部顧客予以購物小票金額的'50%返還，以消費(fèi)兌換券的方式返還;
2、單張購物小票最高返還金額不超過5000元;
3、正月初一當(dāng)場公證隨機(jī)抽取7天中一天，或由商場內(nèi)定(可選擇營業(yè)額最低的一天);
4、1月26日(初一)開始，至2月5日之間可以憑抽中日購物小票當(dāng)場領(lǐng)取50%的購物券;
5、購物券必須在2月15日之前消費(fèi)，逾期無效;
6、家電、電訊等商品除外(商場海報明示);
可行性：七天中抽取一天100%返還，相當(dāng)于全場8、6折;50%返還，相當(dāng)于全場9、3折。加上使用消費(fèi)兌換券用于再消費(fèi)，因此事實上實際的成本很低。
輔助活動
1、男女裝特賣場;
2、兒童商場購物送圖書;
3、廠方促銷活動。
活動推廣
1、報紙廣告：
2、電臺廣告：
3、現(xiàn)場橫幅
4、現(xiàn)場彩燈
費(fèi)用預(yù)算(略)
營銷策劃方案篇二
1.兒童游樂場的營銷有一定的特殊性，兒童消費(fèi)的決定權(quán)在家長，游樂場要贏得孩子喜愛的同時也要獲得家長的認(rèn)可，不能讓家長反感。
2.不能一味的.以玩為口號作為宣傳意識，要以玩為基礎(chǔ)，啟發(fā)孩子智力開發(fā)，在娛樂的同時學(xué)習(xí)成長。
3.娛樂項目有一定時效性，一定時間后孩子的新鮮感驟步降低。 結(jié)合以上特點(diǎn)，根據(jù)岳陽寶貝宮殿的實際市場情況，針對暑假做出如下營銷方案：
暑期歡樂總動員
20xx年7月1日-9月30日 三.活動內(nèi)容：
1. 限時免費(fèi)總動員
小朋友來寶貝宮殿開心過暑假，規(guī)定時間內(nèi)，可以免費(fèi)游玩娛樂項目哦！ （每天指定一個項目，提前公示免費(fèi)游玩時間/人數(shù)，聚集顧客與人氣，推廣弱勢項目。如：7月10日5d動感影院10：30，30人，免費(fèi)觀看。顧客登記領(lǐng)取免費(fèi)票）
2. 才藝挑戰(zhàn)總動員
暑假游樂期間每周六、日上午10:00，寶貝宮殿舉行少兒才藝表演比賽，小朋友上臺表演即有機(jī)會得獎品昵?。í勂酚校好赓M(fèi)游樂項目票、冰激凌、咖啡票、大獎有會員卡（300元），此活動最好營銷部聯(lián)系暑假藝術(shù)學(xué)校聯(lián)合進(jìn)行。）
3. 天天抽獎總動員
暑假游樂期間，每天上午11:30，下午16:30，舉行免費(fèi)抽獎活動。小朋友游玩時即可免費(fèi)領(lǐng)取抽獎券一張，參與免費(fèi)抽獎活動。每天上午11:30，下午16:30各一場。（獎品有：免費(fèi)游樂項目票、冰激凌、咖啡票、卡通公仔…此活動主要以收集顧客資料為主）
4.辦卡充值免費(fèi)玩總動員
暑假期間，凡新辦卡首次一次性充值客戶 充值300元送5d/7d游樂票一張
充值500元送5d/7d游樂票一張、碰碰車游樂票一張、
充值1000元送5d/7d游樂票一張、碰碰車游樂票一張、主題公園游樂票一張
充值6000元送5d/7d游樂票一張、碰碰車游樂票一張、沙場游樂票一張、主題公園游樂票一張、激凌票二張
（以上游樂票顧客必須當(dāng)天消費(fèi)完畢，過期作廢。請工作人員發(fā)放時注意填寫日期）
5.場內(nèi)氛圍布置
主要通道制作卡通、人物、事物造型吊旗 收銀臺、服務(wù)臺、主通道設(shè)置x展架 將形象廣告宣傳畫面換成活動內(nèi)容
以上活動，獎品、禮品請顧客登記領(lǐng)取。數(shù)量有限，先到先得哦！
營銷策劃方案篇三
近日，威海市消防支隊擬利用元旦、春節(jié)兩大節(jié)日，開展“賀卡連著你我他，消防知識進(jìn)萬家”賀卡宣傳活動，以賀卡為宣傳載體，面向全市家庭、學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)進(jìn)行拜年祝福，宣傳消防知識，進(jìn)一步將今年的消防日主題“全民消防，生命至上”宣傳到千家萬戶。本次宣傳面廣、量大，宣傳的人群目標(biāo)準(zhǔn)確，達(dá)到“宣傳一人，惠及全家”的宣傳效果。本次宣傳同時得到威海郵政局的大力支持，威海郵政局從其數(shù)據(jù)庫名址中精挑了市區(qū)公務(wù)精英、銀行vip、中小企業(yè)負(fù)責(zé)人、各大學(xué)老師、重點(diǎn)中小學(xué)校師生等目標(biāo)人群名址，通過元旦、春節(jié)賀卡拜年祝福的形式，確保將本次宣傳人群投遞到戶、投遞到人、宣傳到位。
元旦、春節(jié)各單位都要發(fā)放年終獎金，是各房企發(fā)展?jié)撛诳蛻?，提高銷售的最佳時期，把握時機(jī)，選擇精準(zhǔn)目標(biāo)人群進(jìn)行房企銷售宣傳，在拜年祝福聲中融入宣傳內(nèi)容。同時，借助的“消防知識進(jìn)萬家”活動宣傳平臺，更是提升了房企品牌形象，提高房企知名度和美譽(yù)度。選擇此平臺進(jìn)行宣傳，不僅費(fèi)用低，目標(biāo)人群精準(zhǔn)，而且社會關(guān)注度高。借助此平臺可將此廣告設(shè)計成贈送購房券、優(yōu)惠卡、邀請函、購房意向調(diào)查函、有獎促銷活動門票、回函獎勵券等。本次宣傳活動，特地為各房企在賀卡宣傳頁面上預(yù)留了宣傳面，供各房企自由選擇，為各房企拓寬營銷渠道，創(chuàng)新宣傳載體。由于數(shù)量、版面有限，不可能完全滿足所有房企需求，只能選擇部分房企進(jìn)行宣傳，希望本次宣傳活動能夠達(dá)到雙方宣傳的目的。
賀卡是寄托親人、朋友之間心靈溝通的有效載體，在情感交流方面，有著現(xiàn)代通訊不可取代的優(yōu)勢，因為，寄賀卡、讀賀卡，本身就是一種文化消費(fèi)，他所產(chǎn)生的愉悅之情是無可替代的。據(jù)我們初步調(diào)查，官職、權(quán)力、交際能力越大，收到的賀卡就越多，有的賀卡還必須要回復(fù)。如果親情、友情、商情是一種財富，那么收到賀卡的人就是一個精神上富有的人，起碼能讓人產(chǎn)生一種親切感和幸福感，賀卡同樣還是商家與客戶聯(lián)系的橋梁。據(jù)媒體報道，目前借助郵政定制型賀卡進(jìn)行品牌營銷的企業(yè)已超過幾十萬家，年用量超過億張。據(jù)我們統(tǒng)計，威海全市20xx年賀卡使用量達(dá)到800余萬張。
早就有營銷專家建議，利用傳統(tǒng)的郵政賀卡來進(jìn)行營銷。專家聲稱，賀卡與傳統(tǒng)的廣告媒介不同，郵政賀卡可以根據(jù)企業(yè)需求量身定做，可以根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)受眾進(jìn)行有效傳遞，具有分眾傳播和數(shù)據(jù)庫定向傳播的雙重優(yōu)點(diǎn)。同時，郵政賀卡還具有傳遞祝福及兌獎的功能，對于企業(yè)而言，通過郵政賀卡既可以傳遞祝福又可以宣傳企業(yè)品牌，與單一的硬廣告投放相比，其品牌宣傳的'親和力及性價比遠(yuǎn)高于其他媒介。小小的賀卡，其實是為商家開啟了財富的大門，架起了客戶與商家溝通的橋梁，是企業(yè)與客戶傳遞感情的絕佳工具。美國有一位叫喬〃吉拉德的汽車銷售員，他連續(xù)20xx年榮登世界吉尼斯紀(jì)錄大全世界銷售第一名的寶座，他所保持的世界汽車銷售紀(jì)錄——連續(xù)20xx年平均每天銷售6輛車，至今無人能破。為了與自己的客戶保持聯(lián)系，每個月他都會寄出15000枚明信片，這樣，客戶始終沒有辦法忘記他，即使自己暫時不更換汽車，也會主動介紹客戶給他，我們可能都想象不到郵寄明信片是喬〃吉拉德成功的關(guān)鍵因素之一。
別墅、樓盤、商鋪作為一次性、高消費(fèi)商品，在大量平面媒體宣傳的同時，如能抓住節(jié)慶或政府宣傳平臺宣傳機(jī)會，引入新年賀卡營銷，即情感溝通式的宣傳方式，一定會獲得更多客戶的歡迎。創(chuàng)新宣傳載體，借助宣傳平臺，植入廣告宣傳，一定會拉近與客戶之間的距離。
2、品牌提升，需要立足長遠(yuǎn)。房地產(chǎn)開發(fā)商品牌樹立，需要不斷提升品牌形象，利用情感式、感恩式的賀卡進(jìn)行營銷，以獲得更多的客戶和口碑?？筛鶕?jù)房地產(chǎn)開發(fā)項目的進(jìn)度，選擇新年新春賀卡使用高峰期，進(jìn)行宣傳營銷。營銷中要不斷創(chuàng)新宣傳載體，吸引客戶注意，提升品牌形象。新年新春，每年只有一次，可宣傳、選擇的機(jī)會也只有一次，把握機(jī)會，進(jìn)行宣傳和溝通，是品牌提升的關(guān)鍵。
3、以老帶新，需要真情投入。大多開發(fā)商都會采用以老帶新促銷手段，常規(guī)的做法是銷售大廳展架、電話溝通、商函寄發(fā)這幾種形式。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可根據(jù)自身潛在客戶、簽約預(yù)約客戶，利用新年高檔賀卡，選擇新年新春祝福時機(jī)，既送福，又送獎，一定會受到老客戶的歡迎和宣傳。只有真情投入，才能換來客戶的信任和回報，才能將該項目越做越大。以老帶新，開發(fā)一個老客戶，只需要花一倍的努力；而開發(fā)一個新客戶，則需要花十倍的努力，這是所有房產(chǎn)開發(fā)商所熟知的道理。客戶開發(fā)和業(yè)務(wù)拓
展是銷售成功的決定性因素，絕大多數(shù)銷售人員都認(rèn)識到這一點(diǎn)。如果不能有效地開發(fā)客戶和拓展業(yè)務(wù)，那就不可能在其他銷售環(huán)節(jié)中取得成功。
4、潛在客戶，需要溝通轉(zhuǎn)化。房地產(chǎn)行業(yè)有個不成文的客戶開發(fā)公式，即把“蓄水”客戶的10%作為最終簽約客戶的一個衡量標(biāo)準(zhǔn)，前期通過大量的宣傳活動，增加預(yù)約、登記、看房的人數(shù)，來達(dá)到其簽約所需的“蓄水”客戶數(shù)量比例。如何發(fā)展?jié)撛诳蛻簦吭诔Ｒ?guī)報紙、電視、戶外、dm等媒體宣傳的同時，可根據(jù)項目定位，從郵政名址數(shù)據(jù)庫中選擇所需的名址數(shù)據(jù)，通過賀卡進(jìn)行一對一的溝通宣傳，拓寬宣傳渠道，進(jìn)行情感溝通，發(fā)展?jié)撛诳蛻簟Ａ硗猓瑢σ颜莆盏臐撛诳蛻簦ㄟ^賀卡宣傳的手段，進(jìn)一步進(jìn)行溝通和轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)其銷售目的。
圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)這三大節(jié)日之前，因定制賀卡需報國家郵政局審批，印制周期需15—20天左右，其宣傳內(nèi)容要符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求。
威海郵政局提供方案策劃、使用效果預(yù)測、提供各類中高端名址數(shù)據(jù)寄發(fā)、免費(fèi)提供設(shè)計、封裝、名址打印、寄發(fā)、效果反饋、項目評估等。
本次活動載體采用10張賀卡，共計定制10萬枚賀卡，其中有10個廣告位，每張賀卡印制10000枚，每個廣告位萬元，可獲得回贈1000枚賀卡（此價格相當(dāng)于做一次報紙、dm單頁廣告）。
消防知識進(jìn)萬家宣傳范圍、數(shù)量及發(fā)放形式
元旦、春節(jié)，每年只有一次；把握機(jī)會，成功就在眼前！
營銷策劃方案篇四
（本方案暫立足校園）地處郊區(qū)，周圍南雷北雷村莊環(huán)繞，無大型購物地點(diǎn)，交通不便，學(xué)生進(jìn)城需花費(fèi)人力財力，全校上萬學(xué)生的生活用品大部分只有兩種途徑，一前往校超市購買，快捷但略貴，二網(wǎng)購，緩慢但便宜，商品渠道被牢牢掌握在為數(shù)不多的幾家超市手里面，商品價格極度不透明。調(diào)研價格比對請見表1
“與其茍延殘喘的生，不如轟轟烈烈的死”，雖然用在這里很不恰當(dāng)，但是面對四年積少成多的剝削，我覺得為什么不自己掌握商品的進(jìn)入學(xué)校的渠道，于是把背景中介紹的目前學(xué)生購買生活用品兩種方式的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來，那就是便宜且快捷。如何做到這一點(diǎn)？作為學(xué)生，沒有過多的時間像超市人員去聯(lián)系供貨商，而且小量的貨，供貨商完全不會放在眼里。于是我想到了利用網(wǎng)購和實體商店價格的剪刀差作為考慮的方向，關(guān)于價格的剪刀差請見表2?？梢娖渲械睦麧櫩臻g是巨大的，網(wǎng)購1元的商品實際超市可以買到3元，我們有足夠的空間去發(fā)揮。
通過微店平臺進(jìn)行線上營銷，線下當(dāng)日送達(dá)，踐行理念。
從走出去的第一步就要秉承高標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn)，拋棄發(fā)簡陋小廣告，穿普通學(xué)生服的簡單形態(tài)，從一開始就彰顯自己的專業(yè)，別人才會去重視你而不是對你抱以不屑的態(tài)度。統(tǒng)一設(shè)計的服裝是需要的。另外，我認(rèn)為，廣撒網(wǎng)，給別人發(fā)成堆的傳單的行為會庸俗化，現(xiàn)代大學(xué)生早就習(xí)慣看到傳單，并會習(xí)慣性的去不屑，去抵觸，所以我提出了“精英客戶百人”理念。并想出了“禮品函”宣傳方案，具體如下：
1.印制100份宣傳單，其中10份上有禮物單。
注：
i.宣傳單上有超市間價格對比表并給上我們的低價，選擇超市抬高價格較高的洗發(fā)水，沐浴露給消費(fèi)者以直觀的震撼，并給出我們的微xxx號進(jìn)行宣傳
2.下面講解精英客戶百人計劃
相對于發(fā)放無數(shù)的傳單，被扔進(jìn)垃圾桶，我覺得先積少成多或許會更好，而且是要精心對待潛在的第一批100人中的客戶，從發(fā)放傳單的`時候就要做的正式，最好穿著正裝，傳單用信封封住，向?qū)Ψ接卸Y貌的說：您好，這是您的禮物函。希望您能中獎。只有自己提升自己的檔次，顧客才會內(nèi)心中認(rèn)可你。這100人里會有10人最終會得到一份中獎的傳單和我們的聯(lián)系方式，聯(lián)系我們，我們就當(dāng)日把禮物送到，充分展現(xiàn)當(dāng)日達(dá)的理念。送貨的時候也要踐行尊敬，高端，穿著正式（最好正裝，并配上白手套）雙手奉上，彬彬有禮，給所有見到我們的人一個深刻的印象，從100人向外輻射，你只需一開始對10個人展現(xiàn)貴族式服務(wù)，卻會有將近百人看在眼里，每送完一次貨，都會吸引更多人注意，我們的送貨其實就是最好的宣傳。
1.大規(guī)模調(diào)查超市中價格抬高比較大的商品，并分析其對于學(xué)生的必要程度、使用頻率。然后由采購manager在網(wǎng)上進(jìn)行商品搜尋，取得貨物。
2.公眾號推送微店地址，當(dāng)日達(dá)團(tuán)隊宣傳信息，新貨信息
3.微店訂單確認(rèn)，送貨地點(diǎn)分類交由專人處理
4.送貨員保證當(dāng)日送達(dá)貨物，如無貨，從超市高價購買，低價賣出也要保證當(dāng)日達(dá)理念。
世上從來沒有能安安逸逸遍取得成功的事，除非你是富二代或者其他二代，沒有上一輩的幫助，咱只能靠自己，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)已經(jīng)過半，想想自己可以怎么養(yǎng)活自己，確實沒有明確的結(jié)論，庸庸碌碌可以過一天又一天，把時間利用起來做點(diǎn)年輕人才會有激情做的事也可以過一天又一天。做這個事不用想都知道會有許多阻礙，可是不做自己依然還是那個茫茫然不知道自己該干什么的自己，所以兄弟們，至少趁著還年輕放肆一次，是時候見見6點(diǎn)的陽光和10點(diǎn)的月亮了。夢想還是要有的萬一實現(xiàn)了呢？
策劃未充分補(bǔ)足，以后慢慢進(jìn)行完善，一起討論。
營銷策劃方案篇五
一、
在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志，而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會關(guān)愛倍至。汽車的平時清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng)，必然成為人們?nèi)粘５南M(fèi)內(nèi)容。
河南商業(yè)高等?？茖W(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會需要接軌，并能有更多的實踐機(jī)會，本次我校結(jié)合校內(nèi)條件，決定聯(lián)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學(xué)生打造一個校內(nèi)實踐平臺，鍛煉學(xué)生是實踐能力。
二、
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進(jìn)入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心，而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo)。
2、
汽車售后服務(wù)市場，表面上形態(tài)各異，百花齊放，非?；钴S，但實質(zhì)良莠不齊，形成品牌的屈指可數(shù)，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是，沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺，嚴(yán)重的無序經(jīng)營影響著這個領(lǐng)域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續(xù)服務(wù)市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細(xì)分行業(yè)還處在無序競爭階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規(guī)模大小不一，市場開發(fā)手段落后;管理落后，經(jīng)營模式落后，部分企業(yè)不正當(dāng)競爭，汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無保障、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴(yán)重地挫傷了有車族消費(fèi)的積極性。
3、
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)意識強(qiáng);信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因為，隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)意識和自我保護(hù)意識的不斷增強(qiáng)，人們在消費(fèi)的過程中不僅要滿足直接消費(fèi)的需求，還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。
優(yōu)勢：此汽車美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開設(shè)的，員工是自己學(xué)校的學(xué)生，管理人員主要是自己學(xué)校的老師，這樣的話，有利于管理、探討和溝通，相對于目標(biāo)顧客集中和明確，便于進(jìn)行宣傳和推廣。
劣勢：地理位置位于學(xué)校內(nèi)部，空間較封閉，輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團(tuán)隊的成員主要都是沒有經(jīng)驗的老師和學(xué)生組成，缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗，在開店的過程也是學(xué)習(xí)和摸索的過程。
機(jī)會：現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模，有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系，很好的進(jìn)行溝通，交流和業(yè)務(wù)往來，以便帶來新的更多的客源，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和市場份額。
威脅：本來就是尚未成熟的行業(yè)，雖然前景很好，但是我們的隊伍缺乏經(jīng)驗，這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。
三、
汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設(shè)的一家汽車美容店，如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務(wù)，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費(fèi)給他們檢測汽車的安全系統(tǒng)，如果有問題的話，經(jīng)過我們的修理后可以安心，平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?BR> 中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預(yù)示著人們對汽車售后市場的強(qiáng)烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認(rèn)識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的`需求，同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
安行汽車美容店通過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié)，并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀，從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進(jìn)行了縱深審視，提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務(wù)路線。
安行汽車美容店的目標(biāo)客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位，對中國傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同，這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務(wù)定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務(wù)價值的基礎(chǔ)部分，它決定著美容服務(wù)價格的最低界限，如果價格低于成本，便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務(wù)價值的認(rèn)識，進(jìn)而決定美容服務(wù)價格的上限，而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務(wù)的市場價格。不過，在研究美容服務(wù)成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來。
但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累，他們將由功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)為舒適性消費(fèi)，成為我們的消費(fèi)主力軍。
四、
有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標(biāo)顧客為校車友隊和在教職工，希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后，可以有更好的發(fā)展，可以開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客，并能在一定時期內(nèi)盈利。
在短期內(nèi)，讓全校教職工成為本店的?？汀Ｔ诖嘶A(chǔ)上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓北大學(xué)城汽車擁有者了解并來本店消費(fèi)。
五、
（一）
市場營銷，是通過確定市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需要，使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費(fèi)者的需求來從事研究和發(fā)展工作，在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務(wù)，滿足市場的需求市場。市場營銷以消費(fèi)者（顧客）為指向，一切營銷活動都要以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)，又以消費(fèi)者為終結(jié)點(diǎn)。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)，通過市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。
1）價格策略
價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率，再兼顧競爭因素進(jìn)行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度，因而都采用由外而內(nèi)的定價，即首先考慮消費(fèi)者的心理接受能力，當(dāng)我們的價格高于某一界限時，則顯得曲高和寡，消費(fèi)者難以接受，而低于某一界限時，則顯其不夠品位，同樣得不到消費(fèi)者的青睞?？紤]完消費(fèi)者的接受能力之后，再考慮競爭因素，最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學(xué)校的學(xué)生，低于他們來說也是一個不錯的實踐機(jī)會，他們剛開始比較重視學(xué)習(xí)和實踐能力的培養(yǎng)和練習(xí)，故不會要求太高的工資，我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目標(biāo)顧客————教職工（工薪階層）來開出比市場較低的顧客可接受的價格，來吸引客戶。
2）服務(wù)策略
由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小，消費(fèi)者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無形屬性的一面，即企業(yè)如何服務(wù)顧客。正因為如此，服務(wù)營銷廣受關(guān)注，在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務(wù)營銷要求企業(yè)不斷改進(jìn)售前、售中、售后服務(wù)，提高服務(wù)水平;進(jìn)行“承諾服務(wù)”，讓顧客滿意;及時傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息，公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務(wù)具有不可貯存性，它只存在于特定的時間、特定的地點(diǎn)，一旦錯過這個機(jī)遇，就沒能辦法補(bǔ)救。因此，美容店應(yīng)特別注意加強(qiáng)服務(wù)意識，細(xì)致入微，提高服務(wù)質(zhì)量。
（1）提高員工服務(wù)意識，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶，因此首先要提高一線人員的服務(wù)意識，才能提高美容店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實施人性化服務(wù)。所謂人性化服務(wù)就是真誠地關(guān)心客戶，了解他們的實際需要，使整個服務(wù)過程富于“人情味”每一個美容店都應(yīng)該清醒地認(rèn)識到：客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度，達(dá)到甚至超過客戶的期望值，美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務(wù)中去，并不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個服務(wù)過程充滿“人情味”，把服務(wù)他人作為作的樂趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關(guān)愛，朋友般的溫暖，美容店就會贏得客戶的尊重，用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠客戶。
（2）實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機(jī)制，樹立服務(wù)典型，引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識，變被動為主動，變消極為積極。結(jié)合服務(wù)質(zhì)量獎的下發(fā)及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵，服務(wù)質(zhì)量先進(jìn)個人、班組等評定，評選各階段、各級別服務(wù)標(biāo)兵與先進(jìn)個人，通過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式，樹立服務(wù)典型，使之增強(qiáng)責(zé)任感與榮譽(yù)感，形成一個積極向上的氛圍，激勵先進(jìn)，鞭策落后。同時在美容店范圍內(nèi)一展向服務(wù)典型學(xué)習(xí)的活動，請服務(wù)標(biāo)兵講述自已的成長歷程、傳授服務(wù)經(jīng)驗、交流服務(wù)技能，從而帶動整體服務(wù)水平的提高，逐步實現(xiàn)人性化服務(wù)。
（3）從細(xì)微處入手，完善服務(wù)項目。服務(wù)無小事，從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務(wù)水平，美容店必須注重服務(wù)過程中每一個細(xì)節(jié)，盡可能達(dá)到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話，并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點(diǎn)一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等，都能反映出美容店員工對客戶的關(guān)心程度，對于提高美容店的美譽(yù)度至關(guān)重要。因此，美容店全體員工都應(yīng)從細(xì)微入手，在服務(wù)中融入親情與友情，養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。
總之，服務(wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本，在市場競爭中，誰在服務(wù)上先邁出第一步，誰就會取得競爭優(yōu)勢;誰始終領(lǐng)先競爭對手一步，誰就會成為市場的主宰，同時形成吃掉競爭對手的強(qiáng)大實力。因此，每一個汽車美容店要在初期實現(xiàn)與競爭對手在服務(wù)上差異，突出個性化，逐步達(dá)到人性化服務(wù)目標(biāo)。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務(wù)營銷措施，通過不斷的努力和完善，最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。
3）宣傳策略
汽車美容店對外宣傳既是一種公共關(guān)系，也是一種有效的營銷手段。經(jīng)驗證明，運(yùn)用好對外宣傳，可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越激烈，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進(jìn)的技術(shù)，可靠的質(zhì)量保證，而且還要有高人一籌的宣傳策略。
在開業(yè)前可以有針對的進(jìn)行文字廣告—————廣告單頁，有學(xué)生向在校教職工發(fā)放，再有就是在學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進(jìn)行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳，正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似，但宣傳的目的和內(nèi)容有所不同。正常經(jīng)營中，廣告的目的有兩個：一是提高美容店的知名度，積累品牌效應(yīng);二是增加客源。在廣告的形式上，應(yīng)該以當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳罕容^關(guān)注的雜志、戶外廣告（如校門口的站牌及小三輪的車身等）和廣告?zhèn)鲉螢橹鳌Ｒ话銇碚f，廣告?zhèn)鲉?、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯，而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經(jīng)濟(jì)條件允許的美容店，每月應(yīng)在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告，廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送，內(nèi)容以介紹美容店服務(wù)項目、服務(wù)價格、服務(wù)特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等為主，可以適當(dāng)加入一些技術(shù)常識、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營等。
（二）
由于我店的位置定在我校的校友車隊與停車棚之間的空地上，占地面積為60平方米左右，20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等，40平方米左右用于工人操作的棚式操作間，一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下：
1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起，物品儲存單獨(dú)在一起。15平方米用于辦公和接待，5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設(shè)計為辦公在里面，接待放在的離門近的地方，辦公與接待可用玻璃隔開。
①辦公區(qū)里面要有辦公桌椅及辦公用品，墻上就懸掛各職能人的崗位職責(zé)。
②接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴，車主往往不愿汽車在美容時離開自已的視線。因此，接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開。這樣，既能讓車主放心，又能增加操作的透明度，讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機(jī)等接待設(shè)放。
物品儲存室里面要有貨架，用于放洗車用品、汽車美容的相關(guān)配置以及其他。
2、我們是棚式的操作間，因此我們主要裝潢地面與屋頂即可。
操作間的地面不能太光滑，地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個要點(diǎn)。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問題，有排水溝的一邊可低一點(diǎn)，以便排水。
操作間的屋頂以方格（即鋁合金框架加較輕的板材）為宜，并懸掛宣傳品牌的彩旗。
此外，我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)牌”。
3、水、電設(shè)施安裝
（1）水設(shè)施方面。供水：汽車美容對供水的水質(zhì)要求不高，但要求有足夠的水壓和供水量;排水：店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝，以保證店內(nèi)不積污水;水龍頭的安裝，安裝的位置應(yīng)靠墻角，店內(nèi)面積較大，在不同的方位要以多裝1—2個，要注意操作時方便。還應(yīng)安排一個放洗衣機(jī)專用的水龍頭，因為每天要用許多毛巾，浴巾之類的擦抺布具，所以店內(nèi)配有洗衣機(jī)，以保證此類工具的清潔和及時循環(huán)使用。
（2）電設(shè)施方面。照明：一般汽車美容車間都使用日光燈，回有時會遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應(yīng)考慮光線的充足;供電插座：供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座，因為清洗過程中水花四濺，這是基本的安全部問題。一般來說，插座的高度離地面在30———50cm;供電量：總開關(guān)的負(fù)載量應(yīng)考慮照明、拋光機(jī)、清洗機(jī)等其他電器同時作業(yè)的功率。
1、
序號工具名稱數(shù)量單價序號工具名稱數(shù)量單價
1舉升機(jī)16800—75002扒胎機(jī)12400—3300
3烤漆房122000—400004輪胎平衡機(jī)12500—3000
5電腦洗車機(jī)1338006吸塵器1560—1300
7打蠟機(jī)2100—1308沖氣泵12000—3000
9封釉機(jī)110拋光機(jī)1150
11電動扳手1150—24012浴巾（純棉）若干200
13鹿皮若干20014毛巾（純棉）若干200
15熱風(fēng)槍（貼膜用）1150—25016相關(guān)洗滌液基汽車美容產(chǎn)品若干
17洗車機(jī)1600—100018噴泡機(jī)1450
2、
序號項目名稱數(shù)量單價備注
1電腦1臺3500用于管理、收銀
2條碼打印機(jī)1臺1500
3條碼槍1臺300—500
4汽車美容管理軟件1套300—1200
5條碼貴賓卡200張1000
6激光打印機(jī)1臺1500
3、
序號工種人數(shù)工資備注
1店長12000從事汽車美容三年以上
2裝潢美容師11800懂電路、改裝從事兩年以上
3財務(wù)收銀11500從事會計或收銀一年以上
4業(yè)務(wù)經(jīng)理11500+提成從事汽車相關(guān)工作兩年以上
5洗車普工33000勤勞、誠實
（四）、運(yùn)營管理
汽車美容店是服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。在現(xiàn)代社會中，不管是在公共場所，還是在私人聚會，只要與人進(jìn)行交往，著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出現(xiàn)在他人的眼里，并留下深刻印象?？梢哉f，一個人的外在形象的好壞，直接關(guān)系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務(wù)的主要對象都是我們學(xué)校的教職工，禮儀尤為重要。汽車美容店應(yīng)把員工的服務(wù)禮議建設(shè)作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務(wù)。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運(yùn)營制度管理制度。
（1）禮儀方面
1）接待禮儀當(dāng)客戶走到美容店前時，負(fù)責(zé)接待的員工主動迎接、熱情接待、積極引見。
2）接、交車禮儀
車主來監(jiān)時，詳細(xì)詢問美容的項目，也可根據(jù)實際情況，向客人推薦其他服務(wù)項目，當(dāng)客人表示不接受時，不得強(qiáng)求;談好服務(wù)項目后，清點(diǎn)好車內(nèi)物品，并建議車主將貴重物品取出，將客人帶入休息室。交車時，主動向車主介紹汽車美容的效果，交車時，主動向車主介紹汽車美容的效果。
3）操作服務(wù)禮儀
①在操作過程中，如車主在一旁觀看，工作人員應(yīng)向其介紹產(chǎn)品功能和保養(yǎng)常識;
②進(jìn)行車內(nèi)清潔時，不可隨意玩弄車內(nèi)飾物，更不可偷竊、隱匿。
（2）人力資源管理
1）員工服務(wù)細(xì)則
a。員工應(yīng)舉止文明，對顧客要熱情、禮貌。
b。員工應(yīng)接受上級主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗，如有意見應(yīng)于事前述明核辦。
c。員工維護(hù)本店信譽(yù)，凡個人意見涉及本店方面者，非經(jīng)許可，不得對外發(fā)表，除辦理本店指定任務(wù)外，不得擅用本店名義。
d。員工應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。
e。員工執(zhí)行職務(wù)時，應(yīng)力求切實，不得畏難規(guī)避，互相推諉或無故拖延。
f。員工處理業(yè)務(wù)，應(yīng)有成本觀念，對一切公物應(yīng)加愛護(hù)，公物非經(jīng)許可，不得私自攜出。
g。員工對外接洽事項，應(yīng)態(tài)度謙和，不得有驕傲滿足以損害本店名譽(yù)的行為。
h。員工應(yīng)彼此通力合作，同舟共濟(jì)，不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。
i。除必要的試車外，不得動用客戶車輛。
2）、人員的招聘
關(guān)于人員的招聘，可以盡可能的從自己學(xué)校的各個系的老師和同學(xué)中進(jìn)行招聘，以減少費(fèi)用，還可以使他們很好的適應(yīng)工作環(huán)境，汽車營銷專業(yè)的同學(xué)具有一定汽車構(gòu)造及維修等基礎(chǔ)知識，可以從他們里邊挑選一些熱愛此工作的，頭腦靈活，理解能力強(qiáng)，較易接受新鮮事物，做事勤懇，能吃苦耐勞，性格溫和，不急躁的同學(xué)來進(jìn)行汽車清洗、維修及業(yè)務(wù)介紹工作，從市場營銷專業(yè)或文秘專業(yè)來挑選一些口齒伶俐，思維敏捷，善于與人溝通，能正確處理協(xié)調(diào)屬下員工的關(guān)系，能協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系，語言表達(dá)能力強(qiáng)，能有效地將自有知識傳授給他人的女同學(xué)來擔(dān)任前臺接待工作;對于管理人員可以從學(xué)校的具有相關(guān)管理經(jīng)驗或業(yè)務(wù)知識的教職工中進(jìn)行招聘，應(yīng)具有能嚴(yán)格履行經(jīng)理職責(zé)，有很強(qiáng)責(zé)任心和責(zé)任感，能制定較詳細(xì)的近期目標(biāo)及長期發(fā)展計劃，對廣告策劃及市場營銷有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識，能合理安排工作中的各項事宜，能獨(dú)立處理和解決工作中出現(xiàn)的各種問題，能很好地協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，社會經(jīng)驗豐富，能協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門之間的關(guān)系，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和社交能力，財務(wù)人員可以從會計系進(jìn)行招聘。
3）、人員管理
a、工作態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)、給顧客以親切和輕松愉快的感覺，努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽(yù)。
b、服從領(lǐng)導(dǎo)，員工應(yīng)切實服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，按時完成各項任務(wù)，不得無故拖延、拒絕或終止工作;遇疑難問題，應(yīng)從速向直屬領(lǐng)導(dǎo)請示。
c、儀容儀表，汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應(yīng)統(tǒng)一、清潔、方便，女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。男性職員頭發(fā)整齊，保持清潔，頭發(fā)不宜太長;上班前不能喝酒或吃有異味食品，工作時不許抽煙。
客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營的前提，為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作，也是一項最重要的工作。
（一）
新客戶是指以前沒有在本店進(jìn)店進(jìn)行過汽車美容的客戶，新顧客開發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉κ趾蛿U(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類：一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、
開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要，應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時機(jī)，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對象，其公關(guān)策略是：
（1）對于各級政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車，汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系，向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡，并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡，為了信守承諾，開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時，優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應(yīng)作出特別說明。
（2）對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函，或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
（3）美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函，或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
2、
抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購習(xí)汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是：美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡，并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù)，從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店，難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作，付出的代價也很大。首先，應(yīng)對當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆?wù)情況、客戶等有所了解，然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理，保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后通過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸，承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡，就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
（二）
如建立客戶檔案，這即可以方便與客戶聯(lián)系，又能夠準(zhǔn)確地計算各種消費(fèi)積分;
加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳，每月向老客戶投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務(wù)項目和各種優(yōu)惠活動，每兩個月與老客戶進(jìn)行一次電話交流，了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)，是否需要美容店幫助的其他事項，重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等;
確保服務(wù)質(zhì)量，汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù)，認(rèn)真操作，確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務(wù)存在瑕疵，美容店應(yīng)主動提出補(bǔ)救措施，并向客戶賠禮道歉;
提供其他服務(wù)，汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后，應(yīng)盡其可能為客戶提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有：了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶的滿意程度，提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù)，為客戶解決技術(shù)上的難題，提供零配件和備用件的服務(wù)等。
七、
序號項目規(guī)格、數(shù)量預(yù)算資金備注
1廠地裝潢費(fèi)用3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜
2機(jī)器設(shè)配8萬元
3辦公設(shè)配8100—9200元收銀設(shè)備整套
4人員工資9個13800元/月
5裝飾件采購2—3萬元輪胎及裝飾精品等
6流動資金5萬元
八、
如果我們能預(yù)知未來，我們就可以等待，如果我們不能做到，我們就必須預(yù)先準(zhǔn)備。
通過市場調(diào)研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展，我們有理由相信：汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務(wù)推向市場，有著諸多綜合因素。因此，做好宣傳營銷策劃，有效利用營銷廣告，使服務(wù)走向市場的關(guān)鍵所在。
營銷策劃方案篇六
不同的企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品千差萬別，而可供選擇營銷模式又紛繁復(fù)雜，在針對某一具體產(chǎn)品開展市場營銷時，有沒有一些通用的思路，來指導(dǎo)我們進(jìn)行市場營銷規(guī)劃呢？由于市場營銷理論體系涉及面非常廣，本文僅從產(chǎn)品市場營銷體系需要實現(xiàn)的基本功能出發(fā)，淺淡如何進(jìn)行產(chǎn)品市場營銷方案的設(shè)計。
市場營銷活動歸納起來是解決個兩個基本方面的問題：其一，讓最終消費(fèi)者（客戶）能夠方便接觸到公司的產(chǎn)品；其二，促使最終消費(fèi)者（客戶）的產(chǎn)生購買行為。
第一個基本功能，我們可以理解為，解決產(chǎn)品的渠道覆蓋問題。即采用什么的渠道模式，實現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋，方便消費(fèi)者（客戶）購買我們的產(chǎn)品。
第二個基本功能，我們可以理解為，解決產(chǎn)品的消費(fèi)拉動問題。即通過品牌宣傳與推廣組合，達(dá)到激發(fā)消費(fèi)需求、建立產(chǎn)品品牌偏好、刺激購買行為的目的。
因此，在進(jìn)行產(chǎn)品市場營銷策劃時，就必須主要考慮解決渠道覆蓋和消費(fèi)者拉動兩個方面的問題。當(dāng)然，任何產(chǎn)品市場營銷的起點(diǎn)都是產(chǎn)品定位，所有營銷策略都是圍繞著產(chǎn)品的定位、目標(biāo)市場來展開的，渠道覆蓋和消費(fèi)者拉動也不例外。
我們知道，不同的產(chǎn)品有著不同的營銷模式，其銷售渠道也大相徑庭。例如：快速消費(fèi)品通常采用的是傳統(tǒng)的分銷模式：廠家——經(jīng)銷商——批發(fā)商——終端——消費(fèi)者，或廠家——大賣場——消費(fèi)者；大型工業(yè)品銷售采用一般采用直銷模式，自建營銷隊伍：廠家——行業(yè)客戶等。對于快速消費(fèi)品來說，由于受眾分散，所以必須通過渠道分銷來實現(xiàn)消費(fèi)者的覆蓋。而大型工業(yè)用品，由于針對的是特定的行業(yè)客戶，涉及的產(chǎn)品技術(shù)復(fù)雜，需要廠家業(yè)務(wù)人員深入了解客戶需求，提供個性化解決方案。雖然采用銷售渠道不同，但都是為了有效地覆蓋目標(biāo)市場。因此，無論是采用經(jīng)銷渠道、中介代理、人員直銷、電視購物、網(wǎng)絡(luò)銷售、電話營銷等中任何一種或幾種渠道的形式，都必須與公司的產(chǎn)品特點(diǎn)、定位、目標(biāo)市場結(jié)合起來。
選對了銷售渠道，是不是就解決了渠道覆蓋的問題了呢？當(dāng)然不是，這只是第一步。接下來我們要考慮的是，我們的重點(diǎn)區(qū)域市場在哪里，我們的渠道布局核心應(yīng)放在哪里？為了實現(xiàn)我們的銷售目標(biāo)，我們需要建立什么樣的銷售網(wǎng)絡(luò)？例如：某地市啤酒年銷售目標(biāo)為1萬噸，約150萬箱，按平均每個終端網(wǎng)點(diǎn)年銷售額750箱計算，那么就必需覆蓋20xx個終端網(wǎng)點(diǎn)，而各類餐飲、士多、商超、夜場又分別需要多少？相應(yīng)的二級批發(fā)商、一級經(jīng)銷商的又應(yīng)該如何規(guī)劃？而針對大型工業(yè)用品，我們要考慮客戶的分布情況、單個銷售人員的銷售幅度、訂單額的大小等因素，來考慮直銷網(wǎng)點(diǎn)的布局。
渠道覆蓋的問題解決了，表明我們已經(jīng)建立了產(chǎn)品與客戶見面的平臺了。而客戶會不會買我們的產(chǎn)品，還要看我們的消費(fèi)者拉動工作了。
在做品牌宣傳與推廣時，同樣還是首先要考慮目標(biāo)客戶的特征、市場分布、日常行為習(xí)慣等因素。然后，再選擇合適的宣傳媒介與推廣方式，與目標(biāo)客戶建立良好的溝通。例如，針對大眾化的消費(fèi)品，我們更多地采用網(wǎng)絡(luò)、電視等大眾化媒體，再輔以路演、社區(qū)推廣等終端促銷推廣活動。而針對行業(yè)客戶，我們可以針對性的采用行業(yè)內(nèi)的期刊、網(wǎng)絡(luò)等平臺進(jìn)行宣傳，同時輔以行業(yè)展會、會議、技術(shù)交流會、產(chǎn)品驗收會等形式進(jìn)行推廣。
在確定品牌宣傳與推廣策略組合后，我們還要考慮其實施的時間、頻率等細(xì)節(jié)。品牌宣傳與推廣的策劃，并不是孤立的'，必須與銷售推進(jìn)的進(jìn)度結(jié)合起來。例如，在我們的產(chǎn)品還沒有實現(xiàn)相應(yīng)的渠道覆蓋，終端還見不到我們的產(chǎn)品，如果這時過多的投入廣告宣傳，就會造成大量廣告資源投入的浪費(fèi)。在新產(chǎn)品上市的前期，應(yīng)加大品牌宣傳與推廣的力度，以迅速建立起產(chǎn)品品牌形象。在產(chǎn)品有一定的品牌知名度后，可以減少投放頻率，以品牌提醒為主。
對于一些自身實力薄弱的中小企業(yè)，尋找與一些有豐富網(wǎng)絡(luò)資源的企業(yè)進(jìn)行合作宣傳推廣，是一個值得探索的模式。這樣可以利用合作方的資源，在花費(fèi)較小的情況，覆蓋更廣闊的市場。同時，更多地考慮利用事件營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等形式，起到“四兩拔千斤”的效果。
解決了渠道覆蓋與消費(fèi)者拉動的方案設(shè)計后，還要考慮如何保證營銷方案的實施。
1、資源投入的設(shè)計
任何營銷方案的執(zhí)行都必須配備相應(yīng)的資源，包括：費(fèi)用投入、人力資源、適宜的組織架構(gòu)等。在費(fèi)用投入方面，包括銷售費(fèi)用與市場費(fèi)用，可以根據(jù)按照銷售目標(biāo)的一定比例進(jìn)行提取。費(fèi)用投入有一定提前性，特別是市場費(fèi)用的投入，一般存在著前期銷售額較小，而市場投入較大的特點(diǎn)。在方案的實施過程中，再根據(jù)市場實際表現(xiàn)，對費(fèi)用投入預(yù)算進(jìn)行動態(tài)的調(diào)整，以滿足市場運(yùn)作與費(fèi)用控制需求。
除了應(yīng)具有銷售與市場費(fèi)用投入預(yù)算外，還必須設(shè)計營銷方案實施所需的組織架構(gòu)、人力資源配置等。
2、管理體系的設(shè)計
制定了詳細(xì)的方案后，還需要設(shè)計相應(yīng)的管理體系來保證其實施，如：對營銷方案執(zhí)行情況進(jìn)行定期的跟蹤、反饋，營銷方案實施過程的督導(dǎo)，相應(yīng)的激勵考核制度等。
營銷策劃方案篇七
1、信心比黃金更珍貴快速回款減少成本增加利潤
2、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略主動出擊全城營銷全員工營銷
3、走非常路策略錢用在刀刃上
4、走安利銷售方式
一、老客戶推薦策略
1、老客戶上門或上單位，帶上禮品(約200-300元)，帶上誠意，每推薦一個新客戶，獎1000元，推薦10新客戶，再補(bǔ)獎3000元。
2、召集安陽跑保險人員，舉行產(chǎn)品推介會，每個保險人員推薦一個新客戶，獎1000元。
3、召集老客戶晚上聚餐，增進(jìn)感情，介紹產(chǎn)品優(yōu)勢，每推薦一個新客戶，獎1000元，推薦10新客戶，再補(bǔ)獎3000元。
二、教師策略
尋找熱心教師，每推薦一個新客戶，獎1000元，推薦10新客戶，再補(bǔ)獎3000元。
三、單位策略
主動聯(lián)系友好單位，到單位去推銷，單位主要負(fù)責(zé)人推銷十套房，自己購房在正常優(yōu)惠上，再去掉1.5萬元。
四、各縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主要大村策略
1、發(fā)短信、進(jìn)行派單，每個縣，約需2萬元。
2、尋找當(dāng)?shù)芈?lián)絡(luò)人，每推薦一個新客戶，獎1000元，推薦10新客戶，再補(bǔ)獎3000元。
3、在主要地段，考慮價格的'基礎(chǔ)上，可做些廣告。
五、派單策略
繼續(xù)原派單，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城去，到安陽市主要單位去。
六、其他
1、直接按排售樓員，到客戶家里或單位里。按排售樓員與客戶吃飯。
2、加大催款力度，定房時，簽定協(xié)議，協(xié)議上注明，一個星期內(nèi)交到貸款40%。一次付清全部交清。否則不再接收此客戶定房。
3、各縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主要大村到項目部應(yīng)考慮車輛，中午考慮吃飯、送禮品等。(因為在縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主要大村一戶可帶動多戶。)
4、加大現(xiàn)有售樓員思想教育，提高信心。
5、單頁上用詞直接，如“安陽東區(qū)最優(yōu)位最低價一口價”等。如“無融資、無貸款公司”等。
6、每個購房戶，在價格上，有原則，也要有方式。
7、提早回款，把銀行貸款或個人款還了，我保證完全可行，也就是說把利息讓給客戶，我們也同時賣了房，一舉兩得，很好。
營銷策劃方案篇八
感恩節(jié)是一個溫暖的全球節(jié)日，世界各地的友人都會互相問候，互相表達(dá)謝意，世界各地充滿著愛的氣息。
在這個充滿著愛意的節(jié)日，沒有尊卑，沒有冰冷的面孔，有的是節(jié)日下暖暖的問候，這也是零售、餐飲業(yè)等各行各業(yè)必將迎來消費(fèi)高峰期，同時也是促銷活動高峰期。也是我們通過感恩節(jié)促銷活動，拉動產(chǎn)業(yè)銷售，展示品牌熱促銷的時機(jī)。
暖冬傳心意，驚喜數(shù)不盡。
店內(nèi)所有商品(除配件)產(chǎn)品介紹：
xx的產(chǎn)品具有面料質(zhì)地緊密輕薄，手感光滑柔軟，光澤柔和，強(qiáng)力較好，耐磨性好，不蟲蛀，不霉變。絢麗的色彩，青春的氣息，潮流的`設(shè)計，合理的剪裁，親民的價格等眾多特點(diǎn)。
(1)活動時間：20xx年xx月xx日
(2)活動地點(diǎn)：xx奉節(jié)專賣店
(3)活動目的：開展此次促銷活動的目的在于消化目前公司積壓庫存，幫助終端客戶快速銷售xx服裝，提高消費(fèi)者對xx服飾品牌的認(rèn)知度和對xx品牌的好感忠誠度，為即將上市的新款xx服裝做好前期的準(zhǔn)備工作。
(4)主要活動內(nèi)容及流程：
即日起，凡來xx專賣店購物的顧客滿200元即可享受9折優(yōu)惠，滿300元享受8。5折優(yōu)惠，滿500元享受8折優(yōu)惠，滿700元享受7。5折優(yōu)惠，滿888元即可享受6。5折優(yōu)惠或xxvip卡一張(注打折不送卡，送卡不打折)，購滿1000元以上即可6.5折優(yōu)惠再加xxvip卡一張。
另外凡購滿499元的顧客還可以參加抽獎一次。100%中獎率，驚喜等著你。
獎品：
特等獎：999元購物券一張(1名)
一等獎：499元購物券一張(5名)
二等獎：399元購物券一張(8名)
三等獎：299元購物券一張(10名)
四等獎：199元購物券一張(15名)
五等獎：99購物券一張(20名)
六等獎：新年紅包一個(50名)
幸運(yùn)獎：精美手機(jī)鏈一個活動前期宣傳主要靠發(fā)傳單和電視廣告推廣此活動。由臨時工和當(dāng)?shù)貜V播電視局執(zhí)行。
活動期間宣傳為各個專賣店，由各專賣店銷售人員執(zhí)行。
基礎(chǔ)費(fèi)用：廣告費(fèi)用、宣傳單印制、及各種宣傳費(fèi)用、臨時工工資及加班費(fèi)、獎品等等。預(yù)計本月促銷活動期間成本費(fèi)大概是4萬元，以及各種應(yīng)急費(fèi)用1萬元，一共5萬元。
通過此次促銷活動，提高了本月銷售產(chǎn)量和市場份額，預(yù)計該月銷售額將達(dá)到平時每月平均銷售額的140%，同時xx品牌的影響力也將大大增加，使更多的消費(fèi)者信賴xx。
營銷策劃方案篇九
開拓市場沒有多大捷徑可走，吃苦是最根本的出路。為什么這樣說，因為準(zhǔn)確的定位、合理的房價、良好的合作信譽(yù)都具備的同時，信息輸出(宣傳促銷)是最關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品，大量投放媒體廣告，即使有也是小范圍內(nèi)在開業(yè)初期，那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。
1、旅行社客源
(1)把價格做杠桿，在旺季追求利潤最大化，在淡季時追求高的出租率，吸引各社團(tuán)隊。
(2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作，力爭為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市場的開發(fā)，主要以價格為杠桿，接待好各社的老總，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問題，而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率，那就必須對計調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。
(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。
(4)推出"年價團(tuán)隊房"(一年一個價)。
(5)為擴(kuò)大餐飲消費(fèi)，團(tuán)隊要求含早餐、正餐。
(6)加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國團(tuán)、會議等促銷。
2、會務(wù)客源促銷
(1)促銷時間：上半年1至4月
下半年10至12月
(2)促銷對象：(a)政府各職能部門(b)本地商務(wù)公司(c)島外商務(wù)公司
(3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對接會務(wù)、散客。
(4)建全代理制，組織省內(nèi)外會務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的，學(xué)術(shù)研討，培訓(xùn)班會議和事業(yè)單位的會議。
3、散客客源
散客市場客源的開發(fā)，是我們酒店客房追求的最主要的客源市場，要在有限的房數(shù)提高總量，散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場，重點(diǎn)是?？谑袌?，其次是島內(nèi)其它縣市，從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點(diǎn)移向島外，廣東、上海和北京等地。
1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開發(fā)新客戶，本地市場客戶要逐一登門拜訪。
2、針對散客，客房、餐飲捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。
3、根據(jù)不同客人的需要，設(shè)計多種套餐(包價)，含客房、餐飲、。
4、大力發(fā)展長住客戶；制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎勵制度。
5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量，對出租車司機(jī)的促銷。建全中介差價規(guī)定和訂房差價提差方法。
6、開辟網(wǎng)上訂房,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房，
(1)增加品種和特色菜，降低價格，提高質(zhì)量。
(2)舉辦"美食節(jié)"，中西餐培訓(xùn)班。
(3)根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長壽宴、婚慶宴等。
(4)開展有獎銷售活動，如福壽宴、良緣宴、，贈送客房，或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。
(5)增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣，增加團(tuán)隊自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。(每天前臺都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號單，以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)
a、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈
1、外部宣傳和促銷
(1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時抓住時機(jī)策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳，提高酒店的知名度和美譽(yù)度。
(2)交通工具上的宣傳：
如：飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù)，?？凇⑷齺喓廊A巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。
(3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷，通過旅行社宣傳，電子郵件，其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng)，把客人吸引進(jìn)來。
2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)
客人進(jìn)店要促成每項消費(fèi)，就必須把每項服務(wù)介紹給他們，這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)-----自走進(jìn)酒店的大廳開始，就能了解酒店的基本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱和圖片)，走進(jìn)電梯，又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告，到了客房，除了一些重點(diǎn)介紹的項目外，還有一本圖文并茂的服務(wù)指南，除了各項設(shè)施的介紹圖片，計費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外，還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等，。同時還有酒店位置圖。各項交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。打開電視應(yīng)在整點(diǎn)插播酒店介紹專題片。
3、內(nèi)部消費(fèi)鏈的促成
通過內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將內(nèi)部各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人，并制作住房折扣卡贈送等完成內(nèi)部的消費(fèi)鏈的構(gòu)成。
通過促銷，把客人引進(jìn)來，留住客人，提高回頭率是最關(guān)鍵所在，只有留住客人，讓客人滿意才能提高回頭率(當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價格定位的前提下)才能提高存量，只有積累，才會有存量的增加，才能保證相對穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外，還有軟件(包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù))，同時還可以采用一些贈送和讓利----------推行"住房消費(fèi)積分卡"：消費(fèi)達(dá)到一定的金額或住房，享受贈送房，憑此卡享受優(yōu)惠折扣，住房一定數(shù)量后，憑卡可申請vip金、銀卡，贈送娛樂消費(fèi)。
通過市場分析，除留住客人外，改變客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段。首選改變團(tuán)隊結(jié)構(gòu)，再是改變團(tuán)散比例。改變團(tuán)隊結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)隊房價。先增加合作旅行社(中小社)，不求每社單量，當(dāng)求積少成多(中小社因量相對較小，價格相對較高)第二個提高旅行社接團(tuán)檔次，一是提高開房客人檔次，減少對客房物品的損耗，增加入住后的潛在消費(fèi)。采用交替更換的方法，達(dá)到提高團(tuán)隊房價的目的。
改變團(tuán)散比例是指散客市場開拓客源穩(wěn)定增加的情況下，降低團(tuán)隊接待量，力爭在一年內(nèi)為能達(dá)到散團(tuán)各占50%，這是除營業(yè)指標(biāo)外的另一個重要指標(biāo)，也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。
1、建全團(tuán)、散下單程序、復(fù)查程序，公開旅游、車、票等代理價格，堵塞銷售漏洞。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。
3、調(diào)配部門層級設(shè)制，定崗定編，降低銷售成本。
4、目標(biāo)考核，制定內(nèi)外激勵機(jī)制，調(diào)動全部員工積極性。
1.我店經(jīng)營中存在的問題
（1）目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營狀況普遍不好，只要原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我店在經(jīng)營中也存在一些問題，去年的經(jīng)營狀況不佳，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個消費(fèi)水平較低的區(qū)，居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營粵菜為主，并經(jīng)營海鮮，價格相對較高，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場，面向中高檔消費(fèi)群體，對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
（2）新聞宣傳力度不夠，沒能在市場上引起較大的轟動，市場知名度較小。
我店雖然屬于x杰集團(tuán)（x杰集團(tuán)是我市著名企業(yè)）但社會上對我店卻不甚了解，我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高，但我店的`位置有特色，我店位于101國道旁，其位置優(yōu)越，交通極為方便，比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校，所以過往的車輛很多，流動客人是一個潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒有收入，但卻不是一個低消費(fèi)群體，僅商院就有萬余名學(xué)生，如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品，一低價位吸引他們來我店消費(fèi)，這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力，但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生?？傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯，但由于市場定位的錯誤，實際的經(jīng)營狀況并不理想，在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4.我店優(yōu)勢分析
（1）我店是隸屬于x杰集團(tuán)的子公司，x杰集團(tuán)是我市的著名企業(yè)，其公司實力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們在細(xì)致規(guī)劃時，也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn)，讓消費(fèi)者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品，在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。
（2）我店硬件設(shè)施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機(jī)和用來開發(fā)一些促銷項目以吸引學(xué)生。
機(jī)會點(diǎn)：①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件；②便利的交通和巨大的潛在顧客群；③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi)，也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于"盲人騎瞎馬"。
目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn)：既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者，也是酒店能力
營銷策劃方案篇十
網(wǎng)絡(luò)營銷的興起，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時尚，大大地推動了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前，雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高，但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段，如能合理、充分利用將大有可為。
當(dāng)前，茶行業(yè)的營銷模式仍是以傳統(tǒng)營銷模式為主導(dǎo)，即以實體店面為依托，以產(chǎn)品為媒介尋找目標(biāo)顧客。相比于傳統(tǒng)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷因網(wǎng)絡(luò)平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方，供需信息也會在最短的時間里溝通獲得，這就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營銷的地域性缺陷。
經(jīng)營目標(biāo)：擴(kuò)大產(chǎn)品知名度+提高市場占有率+網(wǎng)絡(luò)直銷經(jīng)營理念：高端走文化；中端走時尚；低端走健康。
1）網(wǎng)站建設(shè)：我們根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)以及公司悠久的茶文化，以客戶為中心設(shè)計專業(yè)茶藝經(jīng)營性網(wǎng)站，吸引潛在的客戶，使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息，做好網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)站優(yōu)化，提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。
2）在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、買麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺上實現(xiàn)網(wǎng)上銷售并實現(xiàn)互聯(lián)。
3）通過博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實、潛在的顧客群。
4）借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場優(yōu)勢來推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的嘗試；我們通過對商業(yè)的全方位理解。
5）聯(lián)合團(tuán)購網(wǎng)站拉手團(tuán)購美團(tuán)網(wǎng)糯米網(wǎng)58團(tuán)購窩窩團(tuán)24券等，組織大型的團(tuán)購活動，借助各大團(tuán)購網(wǎng)站固有的客戶群去做營銷。
6）通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等，開通多渠道的支付方式，方便網(wǎng)友支付。
7）建立多方面的問答咨詢帳號，如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源
8）產(chǎn)品的建議：中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營銷中，要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情！任何時候“物美價廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品價格策略，是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次，產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏，寥寥無幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣！
1、競價：百度和谷歌競價，尤其在茶葉旺季時更須加大投大，阿里和淘寶直通車也適當(dāng)投入。
2、博客和論壇、貼吧等：比如打開百度空間和新浪博客，信仙茶業(yè)建了幾十個不同類型的博客，并且互加好友和圈，以此人氣來吸引更多的茶友加入，在論壇方面，諸如由某員工負(fù)責(zé)發(fā)表原創(chuàng)主題，另外的員工利用空閑時間跟貼，使得貼子不下沉。
3、qq群和公會：這里并不是群發(fā)茶葉廣告，而是在qq群空間發(fā)表文章，不一定是與茶相關(guān)的文章，具體看群的性質(zhì)，也可能與群介紹無關(guān)，另外游戲公會，玩家眾多，消費(fèi)能力也高，比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲，加了很多公會，有公會成員要買茶葉者，直接購買或者介紹來的，信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式，讓玩家玩游戲也能賺錢。
4、網(wǎng)站群：xx現(xiàn)在還保持有四五十個茶葉相關(guān)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站有的用來做競價，但更多的是用來增加搜索度，網(wǎng)站名不相同，聯(lián)系方式也不相同，因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要，往往有訪問者搜索到不同網(wǎng)站，表面上看似不同聯(lián)系人，但實際上卻有很大可能是相同的供應(yīng)商，即xx網(wǎng)絡(luò)營銷部，遇到相同買家時，信仙也不道破，仍以新客戶對待同一買家。
5、電子雜志：制作電子導(dǎo)購書，茶葉專業(yè)知識期刊，購買收費(fèi)性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章，這些電子雜志一旦被下載，也會無形中帶來潛在消費(fèi)。
6、在全國各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站：五年來，xx共建立了幾十個茶友聯(lián)絡(luò)站，雖然有很多聯(lián)絡(luò)站并非xx所創(chuàng)建，但起碼也有認(rèn)識的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò)站里，這樣，一旦有舉辦茶友會活動，信仙均能第一時間知道，并提供茶葉供交流，這樣帶來的訂單是最可靠的。
7、其他推廣措施：因為百度在國內(nèi)的訪問量是的一個搜索引擎，然后多花一些精力在營銷上進(jìn)行創(chuàng)新。
8、交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接，大家通過交換連接的方式做宣傳。
9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認(rèn)識的朋友，也可以在自己的qq上留下地址，通過口碑的力量宣傳。
10、到一定的時間，有了些感想的時候，可以寫心情故事，這個也是在首頁里推薦，知名度又會增加許多。
11、學(xué)會抓住一切機(jī)會宣傳，可以看看別人求購的東西，如果正好和你賣的東東是一類的，那么可以給對方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋。每隔一段時間就這樣做一次，保證你能收到良好的效果。
12、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告。
1、起好宣傳口號，盡量賣些自己有優(yōu)點(diǎn)的茶葉批發(fā)零售平臺。做到物美價廉的感覺，帳務(wù)好宣傳語句。
2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發(fā)言，多發(fā)好文章，讓別人對你有印象（簽名檔一定不要忘了），同時也愿意點(diǎn)擊你的店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。在網(wǎng)上開店鋪，應(yīng)保證充足的上網(wǎng)時間，及時回答買家對你商品的提問
3、隨時增加新貨，讓人有的看，不會覺得厭煩。
4、隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的，這一招非常靈，能在短時間內(nèi)聚集人氣。
5、建議拍實物照片，利用數(shù)碼相機(jī)（至少200萬像素）。照片拍完后，在photoshop里簡單處理一下，比如適當(dāng)增加對比度，調(diào)節(jié)亮度。大小控制在80k以內(nèi)，圖片盡可能大，讓買家能看清楚細(xì)節(jié)。
6、對于賣家來說，每個商品都同時使用支付寶。你有一張工行的卡，這樣收錢最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶，盡管它沒有買家直接匯款給你那么快，但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
7、對于在淘寶里發(fā)現(xiàn)的問題，隨時到建議廳去發(fā)帖提建議和意見，淘寶好，我們也好。
8、加入所在城市或者其他的商盟，大家在一起交流，活動，對自己的知名度很有好處。
9、最后，辛苦地開店鋪，卻也總會碰到傷心的事情，比如差評。每個人都有自己的性格，有挑剔的買家，也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家，不要說自己倒霉，因為你可以從與他（她）打交道中學(xué)到很多東西。；我覺得這個差評，首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個差評的主要內(nèi)容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣，可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的'人。但是他是買家，就是上帝。付了錢，他就有權(quán)利對這個服務(wù)做出自己的價值判斷（只要不是極其無理和不客觀的）。
10、通過對商業(yè)的全方位理解，對目前市場做可行性分析報告，并從中加以創(chuàng)新，制作適合企業(yè)營銷的策劃方案。
11、網(wǎng)絡(luò)選擇面十分廣闊，借助這一平臺，可謂商機(jī)無限。在網(wǎng)上，茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商，同樣，批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò)中尋找一線客戶，購銷雙方很容易形成良性互動。
12、做網(wǎng)上生意，最講究的是信譽(yù)。xx茶業(yè)首創(chuàng)零風(fēng)險購茶服務(wù)，3w服務(wù)；一是無理由，顧客退換茶無須理由；二是無風(fēng)險，退換茶來回郵費(fèi)全部由xx茶業(yè)公司承擔(dān)；三是無期限，退換茶不是七天內(nèi)，隨時都可以。起初跟客戶談生意，通過對話交談，雙方各自有了誠意，林建動就給目標(biāo)客戶寄出茶樣，再運(yùn)出3000—5000元貨量試探性地小額度交易，最后逐漸鋪開、擴(kuò)大。
13、茶業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問，網(wǎng)絡(luò)營銷，茶業(yè)，如今網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時尚。而各個行業(yè)都在爭前恐后的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷之所以興起，因為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展。越來越多的人喜歡通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)交易，這樣大大推動了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前，雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高，但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段，如能合理、充分利用將大有可為。早在20xx年，隨著茶葉激進(jìn)實體終端店數(shù)量的劇增和網(wǎng)絡(luò)平臺的日趨幼稚，為節(jié)約經(jīng)營利息，減少人力、財力、物力的投入，大量中小企業(yè)和廣大茶農(nóng)為擴(kuò)大銷路、增加收益，開始搭建茶葉網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。
14、誠信問題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異，網(wǎng)絡(luò)營銷不能通過現(xiàn)場品茶的方式來選擇，使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的難度加大。
15、無理由退貨打破網(wǎng)絡(luò)營銷藩籬。有舍才有得。如此周到的售后服務(wù)與站在顧客角度將心比心的營銷方式，成功地打破了網(wǎng)絡(luò)營銷中的猜疑與隔閡，將低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷有效地推進(jìn)到現(xiàn)實層面交易的信任程度。
營銷策劃方案篇十一
1、綱要
隨著人們生活水平的提高，對筆記本電腦的需求愈來愈大。中國筆記本pc市場繼續(xù)保持了高速增長的態(tài)勢，眾多新廠商的加入，使筆記本市場的吸引力越來越大。聯(lián)想筆記本電腦的發(fā)展也愈趨成熟。
聯(lián)想集團(tuán)公司是一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司，由聯(lián)想及原ibm個人電腦事業(yè)部所組成。 作為全球個人電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主機(jī)板、手機(jī)等商品。1996年開始，聯(lián)想電腦銷量位居中國國內(nèi)市場首位，近幾年更是發(fā)展迅速，一越占據(jù)世界電腦銷售量第二的寶座。20xx年1月，聯(lián)想與nec合作欲改變筆記本電腦行業(yè)格局。
近幾年筆記本電腦市場新技術(shù)層出不窮，隨著廠商價格戰(zhàn)的打響，筆記本真正走進(jìn)了尋常百姓家。而從市場銷售的增長率、未來發(fā)展的潛力上看，筆記本第一次超越了pc，成為個人電腦市場上新的主宰筆記本市場仍被長期看好，品牌之間的競爭也越來越激烈。聯(lián)想怎么在這樣激烈的競爭中，爭得一席之地呢？
2環(huán)境分析
2.1宏觀環(huán)境分析
1、人口環(huán)境
中國是世界上人口最多的國家，并且人口仍在不斷增長中，這就決定了我國筆記本電腦市場潛力大，仍有很大的發(fā)展空間。
（1）我國目前人口年齡結(jié)構(gòu)已進(jìn)入典型的成年型，勞動人口多，由于工作和學(xué)習(xí)的需要，對筆記本電腦的需求量大。
（2）人口性別結(jié)構(gòu)的差異，男性市場和女性市場表現(xiàn)出了明顯的差異性，男性對電腦的技術(shù)要求比較高，很多人都比較愛裝各種軟件，比較傾向于高質(zhì)量高規(guī)格的筆記本，價格一般都是中等偏上。而女性，基本對電腦的用途需求不大，一般都會選擇量小且價格比較便宜的筆記本。
（3）現(xiàn)在傳統(tǒng)家庭越來越少，隨著家庭結(jié)構(gòu)的小型化，人們對電腦的需求也是越來越傾向于筆記本，所占空間小，挪動攜帶都很方便。
2、 自然環(huán)境與科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析
(1) 自然環(huán)境:近些年來，環(huán)境惡化與資源浪費(fèi)的情況越來越嚴(yán)重，人們越來越關(guān)注環(huán)保，電腦行業(yè)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，國家鼓勵支持發(fā)展。
(2) 科學(xué)技術(shù)環(huán)境：科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，計算機(jī)軟件與硬件技術(shù)以及信息技術(shù)，數(shù)字化技術(shù)等也取得了飛快的發(fā)展，更新?lián)Q代的速度加快，像平板電腦和無線掌上電腦等高科技的產(chǎn)品也都成為了現(xiàn)實,技術(shù)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用不僅使筆記本電腦的市場價格降低，使電腦開始普及，并且越來越便捷，越來越小型化，越來越注重滿足人們的個性化需要。
2.2 競爭環(huán)境分析
20xx年第一季度，聯(lián)想以31.2%關(guān)注比例位居筆記本電腦市場品牌關(guān)注榜首?；萜罩辉?月份的`時候位居筆記本電腦市場品牌關(guān)注榜次席，一季度的后兩個月均被華碩超越。綜合第一季度關(guān)注數(shù)據(jù)統(tǒng)計，華碩以微弱的優(yōu)勢超越惠普獲得筆記本電腦市場品牌關(guān)注榜亞軍。
以下我就主要對華碩，惠普的競爭優(yōu)勢進(jìn)行分析：
華碩優(yōu)勢分析：（1）華碩是做主板和顯卡的 這兩個都是世界第一的 在這兩項上有很大優(yōu)勢（2）它的本本獨(dú)有多模式選擇省電技術(shù) 和獨(dú)特架構(gòu)的散熱技術(shù) 它的產(chǎn)品非常豐富 a8系列現(xiàn)在更是好評如潮 性價比突出 性能強(qiáng)勁。（3）華碩的售后服務(wù)也是很好的。
營銷策劃方案篇十二
普洱茶是云南的地標(biāo)性產(chǎn)品，在茶產(chǎn)品中居于重要地位，但是在當(dāng)前的市場推廣中仍然存在一系列問題。本文在介紹普洱茶市場推廣概況的基礎(chǔ)上，從虛假宣傳、管理不力、定位不準(zhǔn)三個方面分析了現(xiàn)有問題，并從戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合、誠信意識與品牌意識、科學(xué)定位、以質(zhì)取勝五個方面提出了應(yīng)對策略。
云南；普洱茶；市場推廣；策略
普洱茶是云南的地標(biāo)性產(chǎn)品，它以生長于獨(dú)特的地理環(huán)境條件之下的云南大葉種曬青茶葉為原料，經(jīng)過塑形、熟成、歸堆、拼配、發(fā)酵等工序制作而成，葉片寬大粗壯，色澤褐紅明亮，口感醇香濃郁。普洱茶發(fā)源于中國，至今已有上千年的歷史，隨著培育技術(shù)的完善與加工技術(shù)的研發(fā)，普洱茶的種類與口感日漸朝著多樣化的方向發(fā)展，加之其特有的消食去膩、生津止渴、除乏解困、暖心養(yǎng)胃、降脂降壓的功效，受到了越來越多消費(fèi)者的喜愛。
新中國成立以后，我國政府為支持茶葉產(chǎn)業(yè)，提升茶葉產(chǎn)量與質(zhì)量，促進(jìn)茶葉內(nèi)銷及出口，增加農(nóng)民收入，提出了“恢復(fù)老茶園，開展新茶園”的政策，逐步擴(kuò)大了茶葉種植面積。上世紀(jì)六七十年代，我國也曾發(fā)出“大搞茶園建設(shè)”的號召，在典型茶葉產(chǎn)地新建了大量茶園，使茶葉產(chǎn)量有了顯著上升，除滿足國內(nèi)需求以外還出口到東南亞各地。但是，由于當(dāng)時茶葉品種有限，產(chǎn)品附加值不高，茶葉的價格維持在較低水平，并不足以對茶農(nóng)的生活給予有效提升。隨著改革開放的深入推進(jìn)，特別是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制建立以及我國加入世界貿(mào)易組織以后，我國市場與國際市場逐步接軌，茶葉產(chǎn)業(yè)走向興盛之路。1993年至20xx年間，云南成功舉辦了五屆“普洱茶文化節(jié)”，這對提高普洱茶的產(chǎn)品文化附加值、促進(jìn)普洱茶的宣傳和交易起到了非常積極的推進(jìn)作用。20xx年至20xx年間，云南普洱茶進(jìn)入全面發(fā)展時期，大小普洱茶生產(chǎn)企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)在彩云之南這片瑰麗的土地之上，普洱茶的種類不斷增多，從傳統(tǒng)的單一普洱茶發(fā)展成為菊花普洱茶、玫瑰花普洱茶等，產(chǎn)品范圍大幅擴(kuò)展，從最初的日常飲品市場拓展到禮品市場、醫(yī)藥保健市場、日用洗化市場、拍賣市場、收藏市場等，目標(biāo)市場也從珠江三角洲擴(kuò)展到全國并行銷至世界各地。由上可知，當(dāng)前的普洱茶市場推廣與以往相比具有顯著的不同之處：發(fā)展支撐已經(jīng)從單純的政策號召轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)大的市場需求；投資目的已經(jīng)從幫助農(nóng)民致富轉(zhuǎn)變?yōu)橹Φ胤浇?jīng)濟(jì)及我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的壯大；目標(biāo)消費(fèi)群體已經(jīng)從普通大眾消費(fèi)擴(kuò)大到高端消費(fèi)；市場定位也已經(jīng)從國內(nèi)市場轉(zhuǎn)向國際市場，由亞洲走向歐美。但是，在云南普洱茶迎來重大發(fā)展機(jī)遇、進(jìn)行迅速市場推廣的同時，也的確存在著一系列不可避免的問題，包括質(zhì)量規(guī)范不完整、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不健全、市場機(jī)制不完善、制作工藝不先進(jìn)等，需要相關(guān)企業(yè)和部門合力找到科學(xué)有效的解決方案，以促進(jìn)云南普洱茶的健康持續(xù)發(fā)展。
首先，在市場宣傳方面，普洱茶市場存在虛假宣傳及夸大宣傳的行為。盡管名優(yōu)普洱茶皆產(chǎn)自云南，但由于茶園所在地、采摘時間、存儲時間、加工工藝等諸多因素的不同，普洱茶在品質(zhì)上存在著較大差異，這種差異也就自然而然地體現(xiàn)在價格之中。在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下，一些不法商家以次充好，或是將假冒偽劣產(chǎn)品冠以名優(yōu)普洱茶之名，導(dǎo)致普洱茶市場魚龍混雜、真假難辨。例如，一些喬木型普洱茶如古樹茶，其品質(zhì)往往高于其他品類，并且產(chǎn)量有限，故而價格相比普通普洱茶要高出許多，不法商家便用普通普洱茶冒充古樹茶，從中牟取暴利。相關(guān)調(diào)查顯示，云南古樹茶園面積僅有一萬公頃左右，按照每公頃產(chǎn)茶225千克來計算，云南省每年古樹茶的總產(chǎn)量僅有三千噸，而當(dāng)前市場上被冠以古樹茶之名的普洱茶高達(dá)數(shù)萬噸，其中的貓膩可想而知。同時，眾所周知，決定普洱茶品質(zhì)優(yōu)劣的一大因素是其產(chǎn)地，在《普洱茶證明商標(biāo)管理規(guī)則》中，國家有關(guān)部門對普洱茶的產(chǎn)地作了明確定義。然而，有些不法商家對此卻全然不顧，用并非產(chǎn)自云南的大葉種茶冒充云南普洱茶，從境外低價購入，包裝后美其名曰“邊境普洱茶”，對消費(fèi)者進(jìn)行誤導(dǎo)性欺騙。另外，普洱茶的口感主要取決于發(fā)酵工序和存儲時間，一罐擁有幾十年存儲歷史的陳年普洱茶在口感上無疑可以傲視群雄，價格同樣令一般普洱茶望其項背。一些不法茶商利用消費(fèi)者追求陳茶的心理，給存儲時間較短的普洱茶套上陳茶的外衣，并標(biāo)以高昂的價格誤導(dǎo)消費(fèi)者。還有些商家故意夸大普洱茶的保健功效，將一些莫須有的功能強(qiáng)加在公司所生產(chǎn)的普洱茶之上，這也是為道德所唾棄、為法律所禁止的欺騙行為。其次，普洱茶的推廣宣傳與監(jiān)察管理不同步，制作工序沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，市面上茶葉質(zhì)量參差不齊。國內(nèi)市場上大多數(shù)普洱茶都產(chǎn)自小型茶企業(yè)或者傳統(tǒng)作坊，由于資金有限，技術(shù)方面遲遲得不到提升，管理方式同樣頗為滯后。20xx年我國工商總局曾委托食品質(zhì)量監(jiān)督部門對部分緊壓茶進(jìn)行監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)有十二組樣品不合格，而這些樣品均來自云南的普洱茶。對于任何茶葉品種而言，水分超標(biāo)容易造成茶葉發(fā)霉變質(zhì)，保質(zhì)期縮短，灰分超標(biāo)則會導(dǎo)致茶葉中存在明顯的雜質(zhì)，暴露生產(chǎn)線的環(huán)境衛(wèi)生問題，影響消費(fèi)者的品飲感受，最終將損害普洱茶的整體聲譽(yù)。最后，普洱茶的市場定位也存在一定問題。普洱茶具有降脂降壓、消食去膩、除乏解困、暖心養(yǎng)胃、利尿解毒、延緩衰老、強(qiáng)骨固齒、減肥瘦身等特殊保健功能，這是許多消費(fèi)者喜歡飲用普洱茶的重要原因。但是，很多茶葉企業(yè)因此將普洱茶定位為藥用飲品或保健飲品，而不是像西湖龍井茶、日照綠茶、安吉白茶那樣作為日常休閑飲品來推廣，這就極大地限制了其目標(biāo)消費(fèi)者群體，特別是青年、少年消費(fèi)者，同時這種輔助效果并不真的像醫(yī)藥那樣具備特定程度的療效，從法律層面來說也是不被允許的。此外，普洱茶與其他茶葉種類相比具有顯著的收藏價值，它具有越陳越香越醇的品質(zhì)，因而陳年普洱茶總是受到消費(fèi)者的大力追捧。不過，對于大眾消費(fèi)市場而言，價位適中、品質(zhì)優(yōu)良的普洱茶才是主導(dǎo)，一些茶葉企業(yè)沉迷于對陳年普洱茶的研發(fā)與生產(chǎn)，偏離了正常的市場軌跡，盲目偏向高端消費(fèi)市場，導(dǎo)致喪失了一大批潛在客戶，也嚴(yán)重制約著企業(yè)自身的發(fā)展。
實現(xiàn)對云南普洱茶的科學(xué)推廣，應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面著手。
第一，將普洱茶的市場推廣納入整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃之中，使之成為云南省的新興支柱產(chǎn)業(yè)。相關(guān)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，目前云南從事普洱茶生產(chǎn)、加工和銷售的人數(shù)高達(dá)一千三百多萬，每年創(chuàng)造的綜合產(chǎn)值超過一百億元。毫無疑問，普洱茶是富民、強(qiáng)省的新興產(chǎn)業(yè)，是促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的強(qiáng)勁推動力。因此，國家有關(guān)部門以及云南省政府應(yīng)當(dāng)明確地把完善普洱茶的發(fā)展寫入經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的各類文件之中，將普洱茶視為云南省的支柱產(chǎn)業(yè)加以扶持，并在資金、技術(shù)、人才、稅收、政策、科研等各個方面給予大力支持，為云南普洱茶的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
第二，進(jìn)行資源整合，規(guī)范普洱茶市場，建立科學(xué)的質(zhì)量管理及監(jiān)督體系。目前，普洱茶市場前景看好，越來越多的投資者進(jìn)入到普洱茶生產(chǎn)及經(jīng)營行業(yè)，但是由于資金、技術(shù)、管理等方面的差異，各企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量參差不齊，特別是有些企業(yè)規(guī)模小、技術(shù)水平低、管理能力差，即便使用上乘的原料也無力生產(chǎn)出好的茶葉產(chǎn)品，在一定程度上造成了資源浪費(fèi)。部分企業(yè)之間還存在爭搶資源的問題，導(dǎo)致生產(chǎn)秩序混亂，甚至形成惡性競爭，影響整個行業(yè)的發(fā)展。因此，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)組織聯(lián)合龍頭企業(yè)，做好產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，加強(qiáng)生產(chǎn)管理，建立完善的認(rèn)證和管理體系，積極借鑒國外先進(jìn)生產(chǎn)管理技術(shù)及經(jīng)驗，形成良好的生產(chǎn)營銷秩序。另外，普洱茶企業(yè)應(yīng)當(dāng)科學(xué)運(yùn)用市場營銷理論，通過跟蹤調(diào)查、現(xiàn)場訪問等形式，及時捕捉消費(fèi)者的態(tài)度和建議，了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)愿望，打造相對權(quán)威的數(shù)據(jù)庫，使企業(yè)的信息發(fā)布、品牌推廣、服務(wù)支持等工作均圍繞消費(fèi)者而展開，打造茶農(nóng)、茶園、茶廠、茶商、消費(fèi)者之間的利益共同體，促進(jìn)云南普洱茶的整體發(fā)展。我們還要在市場推廣的各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)督，堅決抵制炒作和欺騙行為，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品，加強(qiáng)道德與法律教育，全面提升生產(chǎn)經(jīng)營者的素質(zhì)；應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)手段，建立健全的評價標(biāo)準(zhǔn)體系，保證普洱茶的`有序經(jīng)營。
第三，提升企業(yè)自身的誠信意識與品牌意識。企業(yè)是市場的主體，是保證產(chǎn)品質(zhì)量、穩(wěn)定產(chǎn)品價格的核心元素，所以，云南普洱茶生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身建設(shè)，提升誠信意識，完善各項生產(chǎn)、加工、營銷標(biāo)準(zhǔn)，保證穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，制定科學(xué)、可控的價格體系，嚴(yán)格控制流通環(huán)節(jié)，合理安排各項利潤，建設(shè)完善的銷售終端。同時，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)樹立牢固的品牌意識。當(dāng)今市場已經(jīng)步入品牌時代，品牌是質(zhì)量與服務(wù)的象征，是產(chǎn)品價值的彰顯，是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，所以，普洱茶企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備強(qiáng)烈的品牌意識，打造獨(dú)立的特色品牌。相關(guān)部門和茶葉企業(yè)一方面可以對歷史上出現(xiàn)過的老字號進(jìn)行挖掘與整理，傳承歷史，重鑄輝煌，另一方面則應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，開發(fā)出一系列獨(dú)具特色的普洱茶產(chǎn)品，打破當(dāng)前市場上產(chǎn)品類型單一、知名品牌稀缺的局面。第四，科學(xué)市場定位，堅定不移地實施“走出去”的戰(zhàn)略決策。當(dāng)今世界是一個經(jīng)濟(jì)全球化的世界，每一件產(chǎn)品都應(yīng)當(dāng)具備國際眼光和全球視野，不僅僅滿足于本地區(qū)、本省市、本國的市場需求，還要考慮到國際市場的消費(fèi)需求。所以，對于普洱茶企業(yè)而言，利用大好國際形勢，把握時機(jī)謀求發(fā)展，將普洱茶推入國際市場，讓普洱茶成為各國消費(fèi)者喜愛的日常飲品，讓各國人民領(lǐng)略悠久醇厚的普洱茶文化，以此創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和文化效益，就成為當(dāng)下最為迫切的一項推廣任務(wù)。第五，以質(zhì)量為根本，避免盲目擴(kuò)張。很多地區(qū)為了發(fā)展普洱茶，提出以茶興市、以茶強(qiáng)縣、以茶脫貧、以茶致富的口號，并制定了每年要新開發(fā)出若干畝茶園、數(shù)年后茶葉種植面積與產(chǎn)量翻幾番的發(fā)展規(guī)劃。
誠然，普洱茶的迅速發(fā)展離不開種植范圍的擴(kuò)大與產(chǎn)量的提升，但是我們要在科學(xué)論證的基礎(chǔ)上合理發(fā)展普洱茶，追求在質(zhì)量上取勝，而不是數(shù)量上的盲目擴(kuò)張。目前，普洱茶的主要種植領(lǐng)域集中在云南地區(qū)，不過種植方式仍然依靠傳統(tǒng)人力，名優(yōu)茶品類少、產(chǎn)量低。所以，要做大做強(qiáng)，普洱茶企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，走質(zhì)量高、價格優(yōu)的名優(yōu)產(chǎn)品之路，積極改造傳統(tǒng)茶園，大力發(fā)展綠色有機(jī)茶葉生產(chǎn)，走上以精加工、深加工為主的技術(shù)產(chǎn)業(yè)化道路，提升產(chǎn)品附加值，特別是借助云南特色的普洱茶文化，提升茶產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，以質(zhì)取勝。
[1]奚國泉,李岳云.中國農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略研究[j].中國農(nóng)村經(jīng)濟(jì),20xx(9):65-68
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營銷策劃方案篇十三
（一）優(yōu)劣勢方面 龍堡俱樂部作為后期創(chuàng)立的企業(yè)，規(guī)模上雖不占上風(fēng)，但我們可以利用自身 的先天地理優(yōu)勢，從服務(wù)、檔次上提高自己，區(qū)別于一些大型的商務(wù)會館，成為 一個高檔次、優(yōu)服務(wù)、小而精的企業(yè)。
（二）市場調(diào)查 北京有60%左右的洗浴場所都處在三環(huán)、四環(huán)附近，周邊市場狹窄，競爭對 手較多，而我們公司卻處在西單商貿(mào)圈絕佳黃金地段，競爭對手較少、較弱、且 便于對四周產(chǎn)生影響力。
（三）機(jī)會點(diǎn)
1、由于公司位于繁華的商業(yè)人口聚集區(qū)，為一些公司提供了商務(wù)洽談、休閑娛 樂的場所。
2、由于現(xiàn)代社會的節(jié)奏不斷加快，壓力增加，及市民的生活水平不斷提高，再 工作閑暇之際，外出進(jìn)行休閑、保健以成為一種時尚。
3、由于在工作之余，外出度假需較多時間，所以在工作之余到商務(wù)會館休閑放 松的人數(shù)增多，這為我們會館帶來了更多的商機(jī)。 4、由于市民的文化素養(yǎng)不斷的提高。人們希望得到一種更全方面的放松，以從 原來的單一物質(zhì)享受，發(fā)展成物質(zhì)與精神雙重享受，這對服務(wù)業(yè)的水平、檔 次提出了更高的要求。
（一）總體目標(biāo) 通過營銷爭取有這樣消費(fèi)需求的人群，通過完善公司內(nèi)部各項設(shè)施與服務(wù)增 強(qiáng)人們對公司的認(rèn)可程度，打造出摩登假日商務(wù)會館獨(dú)有品牌和良好聲譽(yù)。使之 成為北京休閑娛樂的一大“亮點(diǎn)”。
（二）具體目標(biāo)
1、 通過媒體、廣告的策劃宣傳，加深公眾對我們的印象。
2、 通過會館的軟、硬件設(shè)施，結(jié)合定期對賓客舉辦一些活動，強(qiáng)化我們會館 的總體形象。
3、 對外通過銷售部員工的加大宣傳、擴(kuò)大客源，對內(nèi)做好服務(wù)，使之在原有 的基礎(chǔ)上建立賓客的信任度與認(rèn)可度。
體現(xiàn)會館的“人性化服務(wù)”。
1、 先做好媒體廣告的大范圍宣傳，使人們對公司有一個初步的了解。
2、 公司處在西直門繁華商業(yè)區(qū)，企、事業(yè)眾多，對外宣傳先從周邊做起再由 周遍向四周擴(kuò)展。
3、 針對西直門周圍的居民展開，以報紙夾頁、門票五折（只限白天使用）券 等手段進(jìn)行。
4、 針對周邊企、事業(yè)單位，商業(yè)寫字樓，由銷售人員在黃頁上對其進(jìn)行調(diào)查、 核實公司地址、郵編及領(lǐng)導(dǎo)姓氏，采用直接郵遞方式將請柬、招待券送到， 黃頁上無法查實的進(jìn)行客訪直接送到，進(jìn)行宣傳。
5、 針對周邊一些店鋪，高檔酒樓進(jìn)行客訪、發(fā)放宣傳冊，開展外聯(lián)工作。
6、 尋找合理的地理位置（客流大的高檔次商場），設(shè)點(diǎn)安排人員進(jìn)行宣傳（發(fā) 放三折頁和門票五折券）。
（三）策劃
1、媒體及廣告策劃
a。內(nèi)容：通過廣播、報紙、路邊招牌，店外霓虹燈，店內(nèi)pop 廣告等方式。（各 路口需做燈箱指示牌）
b。作用：這些方式具有宣傳面較廣，傳播速度快，簡便靈活等特點(diǎn)，這樣可以 迅速擴(kuò)大宣傳范圍。 采用時間：主要集中在開業(yè)前一個月到開業(yè)后兩個月。
2、 免費(fèi)券、優(yōu)惠券
a。內(nèi)容：對前來消費(fèi)的賓客按一定消費(fèi)額比例贈送門票免費(fèi)券、五折券。
b。作用：具有一定吸引力，利于客人到店消費(fèi)，在開業(yè)后期擴(kuò)大影響。 采用時間：開業(yè)后一至三個月有效發(fā)放、贈送。
3、 三折頁
a。內(nèi)容：制作一種精巧、便攜帶的宣傳三折頁印有會館經(jīng)營項目及價格、會員 待遇、實景圖片、文字介紹、所在區(qū)域地圖、地址、電話等。
b。作用：用于會館內(nèi)各區(qū)域存放，以便于客人領(lǐng)取翻看，更便于銷售人員做宣 傳使用。
4、 預(yù)定卡
a。內(nèi)容：正面印有會館名稱、地址、電話等；背面印有富有哲理的語句或寓言 故事。
b。作用：正面內(nèi)容便于客人預(yù)定；背面警示人生，便于賓客對企業(yè)加深印象， 起到宣傳作用。
4、 會員卡
內(nèi)容：制作充值卡，存入不同金額給予不同優(yōu)惠。（后附表） 作用：讓賓客享受優(yōu)惠，快捷的服務(wù)，使之成為會館的固定客源。
5、 積分卡
a。內(nèi)容：這種卡只限于不愿持會員卡消費(fèi)的人群和散客。以積分的方式享受一 些優(yōu)惠政策（例如：積到一定分?jǐn)?shù)贈送充值卡或禮品等）。
b。作用：建立賓客檔案制定相應(yīng)優(yōu)惠政策，這樣可吸引一些固定的散客長期到 店消費(fèi)，增加會館收入。
6、 電子屏幕廣告
a。內(nèi)容：在會館內(nèi)部安裝一種簡單，方便的電子顯示屏，便于把會館內(nèi)的一些 情況及優(yōu)惠政策及時的介紹給客人，
b。作用：起到對內(nèi)營銷的作用。（每臺幾百元）
7、 電腦群發(fā)短信平臺
a。內(nèi)容：公司可安裝一套這樣的系統(tǒng)（或一部可群發(fā)短信的手機(jī)），它可根據(jù) 需要定期發(fā)送短信到北京一些高收入人群，
b。作用：起到宣傳作用。
1、 營銷部工作采取內(nèi)外結(jié)合，協(xié)同工作的原則進(jìn)行。外銷以調(diào)查市場、開拓 市場、挖掘新客源的方式開展工作，內(nèi)銷以對內(nèi)發(fā)展會員，對客服務(wù)為主， 使新客人變成老客人最終成為會員。
2、 招收有實踐經(jīng)驗、有客源的銷售人員，在做好開業(yè)前后營銷工作的`同時聯(lián) 系拉攏自身原有的客源，增加銷售。
3、 開業(yè)前組織銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，熟悉公司情況，然后從公司周邊市場開始 進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的市場調(diào)查工作，主要針對周邊的建筑群，查清所處位置、 用途、人群消費(fèi)水平，對下一步宣傳、布券、外聯(lián)等工作奠定基礎(chǔ)，做到 先做活周邊市場，在對外擴(kuò)展路線。
4、 開業(yè)后在做好拓展市場的同時，開展對所有來店客人的調(diào)查和客戶管理， 了解客人對公司的態(tài)度、看法，維護(hù)來店賓客對公司的形象，為下一步工 作的開展做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
5、 營業(yè)以后對銷售人員采取末尾淘汰制，對沒有工作業(yè)績、不合格的銷售人 員采取不給予錄用。
最終使銷售隊伍達(dá)到人員最優(yōu)化。
1、 公共節(jié)假日 抓住例如“五一”“十一”“圣誕節(jié)”等節(jié)假日，采取一系列活動，爭取客源、 創(chuàng)造效益。
2、 會館優(yōu)惠期 根據(jù)營業(yè)狀況，有效的分時間段采取一些優(yōu)惠政策吸引賓客，使會館度過一 些淡季和淡時間段。
3、 會員日 給予長期到店消費(fèi)的客人和會員定期舉辦會員活動，加深會館與賓客的關(guān) 系，穩(wěn)定客源。
4、 對賓客進(jìn)行調(diào)查，明確賓客消費(fèi)需求，及時落到實處，形成好口碑。
2、 加強(qiáng)對會員和有消費(fèi)的賓客的服務(wù)，以便形成固定客源，不易流失。 開業(yè)前——第一月 定價格，談廣告，組織人員，制定優(yōu)惠券、會員卡、 宣傳冊7調(diào)查周遍市場。 開業(yè)后 第一月——第二月 舉行優(yōu)惠活動，利用各種方式擴(kuò)大對外宣傳，拉攏客 源。
5、進(jìn)行客戶調(diào)查，為下一部調(diào)整做準(zhǔn)備、規(guī)劃以后 方案。 第三月——第四月 鞏固宣傳、提高效益，公司步入正軌，做好客戶管理 工作，舉辦一些店內(nèi)活動 第五月——第六月 擴(kuò)大對外宣傳范圍，適時調(diào)整策略 籌備期間： 營銷部經(jīng)理：1000 元 銷售代表：500 元 開業(yè)后：
6、營銷部經(jīng)理：
完成任務(wù)1500 元，未完成任務(wù)800 元。第一個月任務(wù)10 萬元，超出部分2%提； 第二個月任務(wù)15 萬元，超出部分2%提； 第三個月任務(wù)25 萬元，超出部分3%提。
銷售員：
完成任務(wù)800 元，未完成任務(wù)500 元。 第一個月任務(wù)8 萬元，超出部分2%提； 第二個月任務(wù)10 萬元，超出部分2%提； 第三個月任務(wù)15 萬元，超出部分3%提。
營銷策劃方案篇十四
中國辛勤的勞動人民，在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中，逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。川菜是中國南方第一大菜系，歷史悠久，影響廣泛，是中國飲食文化的重要組成部分，傳統(tǒng)川菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨(dú)特、制作精細(xì)享譽(yù)國內(nèi)外。當(dāng)今的餐飲行業(yè)，發(fā)展趨勢可概括為：發(fā)展十分迅速，規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場不斷繁榮。然而，繁榮的同時意味著競爭的加劇，每天總有一些餐飲店鋪倒下去，又有更多的餐飲店鋪站起來，但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。
四川的餐飲市場存在激烈的競爭，自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總。一個酒店要獲得成功，必須具備以下基本條件：
一、擁有自己的特色；
二、全面的（質(zhì)量）管理；
三、足夠的市場運(yùn)營資金；
四、創(chuàng)新，不斷推陳出新。
這些條件缺一不可，否則，就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。公司需通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手，同時又要不斷的積累雄厚的管理、技術(shù)、資本。
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，酒店才能獲得利潤；要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力；內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的（質(zhì)量）管理、有效的激勵機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。在這開店慶時期，借此時機(jī)，我們以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合，作為本次店慶活動的重點(diǎn)進(jìn)行。
一、本次店慶活動目的：增加酒樓的品牌影響力，提升酒樓的知名度和美譽(yù)度；提升酒樓形象，增加酒樓競爭力；加強(qiáng)員工的忠誠度和向心力；提高全員服務(wù)意識、工作積極性；展現(xiàn)文化底蘊(yùn)，進(jìn)一步提升酒樓的文化；提升酒樓銷售額，增加利潤；為長久發(fā)展發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、本次店慶活動時間：20xx年12月13日至22日，共計10天。（圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞，消除日期空檔。）
三、地點(diǎn)：成都市劉氏魚館。
四、參與人員：酒樓所有員工、前來就餐的顧客等。
五、營銷主題：顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新。
一、sp方案
1、“微笑服務(wù)”。在店慶期間，所有員工一律微笑服務(wù)，細(xì)致耐心，讓顧客乘興而來，滿意而歸，提高顧客的感覺消費(fèi)價值。策劃如下：12月12前各店召開動員大會；13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競賽，在大廳設(shè)立一個專門版面，每日評出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”，并給予物質(zhì)獎；
2、特價。①每日推出一款特價菜，每日不重樣。②隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品，如當(dāng)次消費(fèi)滿100元，加贈2碟涼菜；滿200元加贈4碟涼菜等；③打折，這是一個迅速提高銷售額的法寶，建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
3、禮品、抽獎。有計劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物，增強(qiáng)與客人親近感，擴(kuò)大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實用、漂亮大方，如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等，按桌發(fā)放。抽獎方案：主題——“品全魚宴、中大獎、游微山湖”凡是于13日至22日店慶期間，當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎2名，獎勵“微山湖一日游”，公司統(tǒng)一組織，中獎顧客食宿住行完全免費(fèi)；二等獎11名，獎店慶紅包1個，現(xiàn)金100元；三等獎100名，獎店慶紅包1個，現(xiàn)金5元。
二、內(nèi)部營銷方案
內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略，核心是發(fā)展員工的顧客意識，在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前，先對內(nèi)部員工進(jìn)行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理，要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中，將內(nèi)部員工營銷固定下來。
2、征文比賽。內(nèi)部員工征文：“我的.選擇——xxx魚館”
要求：
1、題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。
2、體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
3、截止時間為12月20日。希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名，獎金200元；二等獎2名，獎金100元；三等獎5名，獎金50元。并進(jìn)行集中展出。
4、成本節(jié)約比賽。通過系列活動，對內(nèi)部員工再教育，提高其的積極性。
三、產(chǎn)品營銷方案
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時，推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高，人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無疑會受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品；烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時尚，使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化；在家宴的菜譜上，注重菜肴的營養(yǎng)搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出。
3、秋冬季節(jié)是滋補(bǔ)的好時候，建議引進(jìn)高檔營養(yǎng)滋補(bǔ)菜品。
四、文化營銷方案
1、借店慶11周年之機(jī)，向消費(fèi)者宣傳公司的企業(yè)文化，增強(qiáng)公司在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力。策劃如下：13日至22日店慶期間，設(shè)立大型宣傳板，上面張貼公司的精神口號，微山湖風(fēng)光圖片，魚宴的制作流程，各分支公司的圖片資料，公司員工的寄語等，讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受，使顧客樂而忘返。
2、店堂現(xiàn)場氣氛，包括燈光、音響、海報、pop等。
五、廣告營銷方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn)，合理進(jìn)行自己的市場定位和目標(biāo)客戶的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費(fèi)。
作為公司本次店慶來說，一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右，《濟(jì)南時報》一欄600元左右，電視可以上5秒、15秒廣告，其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳（費(fèi)用優(yōu)惠）。硬廣告和軟廣告相結(jié)合，軟硬兼施，以取得更好的效果。具體發(fā)布可為：店慶前兩天發(fā)布一次，13日發(fā)布一次，18日發(fā)布一次。利用媒體整合，實現(xiàn)小投入，大產(chǎn)出。
一、所用媒介：氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、pop（各種張貼畫）、禮儀小姐、紀(jì)念品等
二、店慶時酒店外觀：氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛；吉祥物熱情向你招手；樓體外打出“11周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項目的大條幅，以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅；進(jìn)門處設(shè)置一個高精度噴繪的店慶告示牌；禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品；整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍，消費(fèi)者從門前一過，就會被這種氣氛所吸引。
三、店內(nèi)景觀：服務(wù)員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢；總臺服務(wù)細(xì)致耐心；地面光可鑒人；桌椅一塵不染；公司各種宣傳資料隨手覽閱；燈光明亮柔和；音樂如高山流水；綠色盆景賞心悅目；顧客從進(jìn)店時刻起，即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢，還可以參與抽獎，并贈送紀(jì)念品。讓顧客自始至終享受到xxx魚館一流的服務(wù)，留下美好的記憶。
氫氣球1500元紀(jì)念品1000元條幅200元宣傳資料海報500元微山湖一日游2200元內(nèi)部競賽1650元廣告費(fèi)用10000元合計17100元
一、宣傳造勢，五店聯(lián)合店慶，氣勢宏大，讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高公司的知名度和美譽(yù)度。
二、店內(nèi)外造型富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè)忠誠度。
三、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽，能極大的增強(qiáng)本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力，提高工作積極性。
四、通過促銷，提升公司營業(yè)額。
五、本次活動規(guī)模大、而費(fèi)用相對低廉，能取得事半功倍的效果，形成大的轟動效應(yīng)。
營銷策劃方案篇十五
在商業(yè)地產(chǎn)銷售發(fā)展日益成熟的的今天，房地產(chǎn)營銷策劃在商業(yè)地產(chǎn)的銷售與招商過程中越來越重要，商鋪要想賣得好，前期的營銷策劃必不可少，而且必須做到位。
xx商業(yè)城項目是xx房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的精品物業(yè)，將成為xx市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的'經(jīng)典作品。
xx商業(yè)城座落于xx市城區(qū)北部的xx廣場旁，是xx地產(chǎn)開發(fā)公司的新建項目。本項目占地xx平方米，根據(jù)目前的建筑設(shè)計建議方案，項目由三層裙樓（含負(fù)一層）和兩棟塔樓（分別高四層）組成，總建筑面積約為xx余平方米，地下車庫及設(shè)備用房建筑面積為xx多平方米，商業(yè)裙樓建筑面積約xx平方米，塔樓建筑面積約xx余平方米。項目總投資約xx萬元。
經(jīng)過前期的市場調(diào)研分析，本項目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購物商城。根據(jù)這個初步設(shè)想，結(jié)合目前項目現(xiàn)狀，本營銷企業(yè)方案對本項目做了比較系統(tǒng)的市場定位及營銷可操作性分析，從營銷策劃的角度出發(fā)，對項目的整體形象包裝、營銷組織運(yùn)行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進(jìn)等方面都做了全局性和可操作性的論述。
營銷總體策略是仔細(xì)分析、科學(xué)劃分并準(zhǔn)確切入目標(biāo)市場，通過全方位地運(yùn)用營銷策略，最大限度提升項目的附加價值，獲取項目的最大利潤，并全面樹立和提升企業(yè)形象及項目形象。概括本項目的營銷總體策略，可以簡述為“五個一”，即樹立一個新銳概念、倡導(dǎo)一個財富理念、提煉一個鮮明主題、啟動一個前衛(wèi)市場、醞釀一場熱銷風(fēng)暴。
根據(jù)本項目“五個一”的總體營銷策略，擬訂本項目的營銷目標(biāo)方針如下，作為本項目營銷工作綱領(lǐng)的完善和充實。
1、樹立一個新銳概念：休閑式購物商業(yè)。
2、倡導(dǎo)一個財富理念：創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物、穩(wěn)定性回報。
3、提煉一個鮮明主題：產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè)。
4、啟動一個前衛(wèi)市場：崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物”，摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購物環(huán)境壓抑與約束，主要面向年輕新銳、有自己個性的消費(fèi)群體，讓其體驗到休閑模式的商業(yè)環(huán)境，購物主題明確。
5、醞釀一場熱銷風(fēng)暴：本項目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè)，力爭推動商業(yè)房地產(chǎn)市場開發(fā)的全新變革，避開傳統(tǒng)商業(yè)的競爭，在一個全新市場里掀起一場熱銷風(fēng)暴。
1、銷售（招商）目標(biāo)
2、銷售目標(biāo)分解
根據(jù)項目的定位及施工進(jìn)度計劃，將營銷工作分為四個階段，各階段工作重點(diǎn)如表8—5所示。
為了更好地在后續(xù)營銷過程中充分體現(xiàn)總體營銷策略和達(dá)成目標(biāo)方針的實現(xiàn)，綜合項目要素資源和營銷推廣傳播要素，結(jié)合項目定位，確定以下銷售時機(jī)及價格。
（一）項目入市時機(jī)及姿態(tài)
1、入市時機(jī)：根據(jù)規(guī)劃與工程進(jìn)度以及營銷準(zhǔn)備，在20xx年xx月份房交會期間開盤（或20xx年xx月），可以抓住20xx年春季房交會、五一國際勞動節(jié)等機(jī)會掀起第一個啟動高潮；在國慶節(jié)、20xx年秋季房交會、元旦等重要時期掀起新的銷售高潮。
2、入市姿態(tài)：以全市乃至西北地區(qū)“財富地產(chǎn)、休閑購物”形象登場，開創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營理念。
（二）價格定位及價格策略
1、價格定位的原則：采用比價法和綜合平衡法。
2、價格定位：整個商業(yè)項目的銷售均價為xx元/平方米，其中起價為xx元/平方米，最高價為xx元/平方米。
3、價格策略：采取“低開高走”型平價策略，開盤后半年作為第一階段的價格調(diào)整（略升），均價為xxxx元/m2，尾盤銷售變相略降。
（一）宣傳策略主題
1、個性特色：“xx商業(yè)城財富地產(chǎn)投資商業(yè)”是我市首家也是唯一一家將商業(yè)開發(fā)從“建造建筑產(chǎn)品”上升到“營造全新休閑購物方式”，倡導(dǎo)“投資財富地產(chǎn)、獲取穩(wěn)定回報”的投資理念。
營銷策劃方案篇一
20xx年x月x日—20xx年x月26日
共七天(20日—26日大年夜)
千僖迎新，半價返還
主要活動：千僖迎新半價返還
1、7天中一天半價返還：即在7天中隨機(jī)抽出一天，對當(dāng)天購物的全部顧客予以購物小票金額的'50%返還，以消費(fèi)兌換券的方式返還;
2、單張購物小票最高返還金額不超過5000元;
3、正月初一當(dāng)場公證隨機(jī)抽取7天中一天，或由商場內(nèi)定(可選擇營業(yè)額最低的一天);
4、1月26日(初一)開始，至2月5日之間可以憑抽中日購物小票當(dāng)場領(lǐng)取50%的購物券;
5、購物券必須在2月15日之前消費(fèi)，逾期無效;
6、家電、電訊等商品除外(商場海報明示);
可行性：七天中抽取一天100%返還，相當(dāng)于全場8、6折;50%返還，相當(dāng)于全場9、3折。加上使用消費(fèi)兌換券用于再消費(fèi)，因此事實上實際的成本很低。
輔助活動
1、男女裝特賣場;
2、兒童商場購物送圖書;
3、廠方促銷活動。
活動推廣
1、報紙廣告：
2、電臺廣告：
3、現(xiàn)場橫幅
4、現(xiàn)場彩燈
費(fèi)用預(yù)算(略)
營銷策劃方案篇二
1.兒童游樂場的營銷有一定的特殊性，兒童消費(fèi)的決定權(quán)在家長，游樂場要贏得孩子喜愛的同時也要獲得家長的認(rèn)可，不能讓家長反感。
2.不能一味的.以玩為口號作為宣傳意識，要以玩為基礎(chǔ)，啟發(fā)孩子智力開發(fā)，在娛樂的同時學(xué)習(xí)成長。
3.娛樂項目有一定時效性，一定時間后孩子的新鮮感驟步降低。 結(jié)合以上特點(diǎn)，根據(jù)岳陽寶貝宮殿的實際市場情況，針對暑假做出如下營銷方案：
暑期歡樂總動員
20xx年7月1日-9月30日 三.活動內(nèi)容：
1. 限時免費(fèi)總動員
小朋友來寶貝宮殿開心過暑假，規(guī)定時間內(nèi)，可以免費(fèi)游玩娛樂項目哦！ （每天指定一個項目，提前公示免費(fèi)游玩時間/人數(shù)，聚集顧客與人氣，推廣弱勢項目。如：7月10日5d動感影院10：30，30人，免費(fèi)觀看。顧客登記領(lǐng)取免費(fèi)票）
2. 才藝挑戰(zhàn)總動員
暑假游樂期間每周六、日上午10:00，寶貝宮殿舉行少兒才藝表演比賽，小朋友上臺表演即有機(jī)會得獎品昵?。í勂酚校好赓M(fèi)游樂項目票、冰激凌、咖啡票、大獎有會員卡（300元），此活動最好營銷部聯(lián)系暑假藝術(shù)學(xué)校聯(lián)合進(jìn)行。）
3. 天天抽獎總動員
暑假游樂期間，每天上午11:30，下午16:30，舉行免費(fèi)抽獎活動。小朋友游玩時即可免費(fèi)領(lǐng)取抽獎券一張，參與免費(fèi)抽獎活動。每天上午11:30，下午16:30各一場。（獎品有：免費(fèi)游樂項目票、冰激凌、咖啡票、卡通公仔…此活動主要以收集顧客資料為主）
4.辦卡充值免費(fèi)玩總動員
暑假期間，凡新辦卡首次一次性充值客戶 充值300元送5d/7d游樂票一張
充值500元送5d/7d游樂票一張、碰碰車游樂票一張、
充值1000元送5d/7d游樂票一張、碰碰車游樂票一張、主題公園游樂票一張
充值6000元送5d/7d游樂票一張、碰碰車游樂票一張、沙場游樂票一張、主題公園游樂票一張、激凌票二張
（以上游樂票顧客必須當(dāng)天消費(fèi)完畢，過期作廢。請工作人員發(fā)放時注意填寫日期）
5.場內(nèi)氛圍布置
主要通道制作卡通、人物、事物造型吊旗 收銀臺、服務(wù)臺、主通道設(shè)置x展架 將形象廣告宣傳畫面換成活動內(nèi)容
以上活動，獎品、禮品請顧客登記領(lǐng)取。數(shù)量有限，先到先得哦！
營銷策劃方案篇三
近日，威海市消防支隊擬利用元旦、春節(jié)兩大節(jié)日，開展“賀卡連著你我他，消防知識進(jìn)萬家”賀卡宣傳活動，以賀卡為宣傳載體，面向全市家庭、學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)進(jìn)行拜年祝福，宣傳消防知識，進(jìn)一步將今年的消防日主題“全民消防，生命至上”宣傳到千家萬戶。本次宣傳面廣、量大，宣傳的人群目標(biāo)準(zhǔn)確，達(dá)到“宣傳一人，惠及全家”的宣傳效果。本次宣傳同時得到威海郵政局的大力支持，威海郵政局從其數(shù)據(jù)庫名址中精挑了市區(qū)公務(wù)精英、銀行vip、中小企業(yè)負(fù)責(zé)人、各大學(xué)老師、重點(diǎn)中小學(xué)校師生等目標(biāo)人群名址，通過元旦、春節(jié)賀卡拜年祝福的形式，確保將本次宣傳人群投遞到戶、投遞到人、宣傳到位。
元旦、春節(jié)各單位都要發(fā)放年終獎金，是各房企發(fā)展?jié)撛诳蛻?，提高銷售的最佳時期，把握時機(jī)，選擇精準(zhǔn)目標(biāo)人群進(jìn)行房企銷售宣傳，在拜年祝福聲中融入宣傳內(nèi)容。同時，借助的“消防知識進(jìn)萬家”活動宣傳平臺，更是提升了房企品牌形象，提高房企知名度和美譽(yù)度。選擇此平臺進(jìn)行宣傳，不僅費(fèi)用低，目標(biāo)人群精準(zhǔn)，而且社會關(guān)注度高。借助此平臺可將此廣告設(shè)計成贈送購房券、優(yōu)惠卡、邀請函、購房意向調(diào)查函、有獎促銷活動門票、回函獎勵券等。本次宣傳活動，特地為各房企在賀卡宣傳頁面上預(yù)留了宣傳面，供各房企自由選擇，為各房企拓寬營銷渠道，創(chuàng)新宣傳載體。由于數(shù)量、版面有限，不可能完全滿足所有房企需求，只能選擇部分房企進(jìn)行宣傳，希望本次宣傳活動能夠達(dá)到雙方宣傳的目的。
賀卡是寄托親人、朋友之間心靈溝通的有效載體，在情感交流方面，有著現(xiàn)代通訊不可取代的優(yōu)勢，因為，寄賀卡、讀賀卡，本身就是一種文化消費(fèi)，他所產(chǎn)生的愉悅之情是無可替代的。據(jù)我們初步調(diào)查，官職、權(quán)力、交際能力越大，收到的賀卡就越多，有的賀卡還必須要回復(fù)。如果親情、友情、商情是一種財富，那么收到賀卡的人就是一個精神上富有的人，起碼能讓人產(chǎn)生一種親切感和幸福感，賀卡同樣還是商家與客戶聯(lián)系的橋梁。據(jù)媒體報道，目前借助郵政定制型賀卡進(jìn)行品牌營銷的企業(yè)已超過幾十萬家，年用量超過億張。據(jù)我們統(tǒng)計，威海全市20xx年賀卡使用量達(dá)到800余萬張。
早就有營銷專家建議，利用傳統(tǒng)的郵政賀卡來進(jìn)行營銷。專家聲稱，賀卡與傳統(tǒng)的廣告媒介不同，郵政賀卡可以根據(jù)企業(yè)需求量身定做，可以根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)受眾進(jìn)行有效傳遞，具有分眾傳播和數(shù)據(jù)庫定向傳播的雙重優(yōu)點(diǎn)。同時，郵政賀卡還具有傳遞祝福及兌獎的功能，對于企業(yè)而言，通過郵政賀卡既可以傳遞祝福又可以宣傳企業(yè)品牌，與單一的硬廣告投放相比，其品牌宣傳的'親和力及性價比遠(yuǎn)高于其他媒介。小小的賀卡，其實是為商家開啟了財富的大門，架起了客戶與商家溝通的橋梁，是企業(yè)與客戶傳遞感情的絕佳工具。美國有一位叫喬〃吉拉德的汽車銷售員，他連續(xù)20xx年榮登世界吉尼斯紀(jì)錄大全世界銷售第一名的寶座，他所保持的世界汽車銷售紀(jì)錄——連續(xù)20xx年平均每天銷售6輛車，至今無人能破。為了與自己的客戶保持聯(lián)系，每個月他都會寄出15000枚明信片，這樣，客戶始終沒有辦法忘記他，即使自己暫時不更換汽車，也會主動介紹客戶給他，我們可能都想象不到郵寄明信片是喬〃吉拉德成功的關(guān)鍵因素之一。
別墅、樓盤、商鋪作為一次性、高消費(fèi)商品，在大量平面媒體宣傳的同時，如能抓住節(jié)慶或政府宣傳平臺宣傳機(jī)會，引入新年賀卡營銷，即情感溝通式的宣傳方式，一定會獲得更多客戶的歡迎。創(chuàng)新宣傳載體，借助宣傳平臺，植入廣告宣傳，一定會拉近與客戶之間的距離。
2、品牌提升，需要立足長遠(yuǎn)。房地產(chǎn)開發(fā)商品牌樹立，需要不斷提升品牌形象，利用情感式、感恩式的賀卡進(jìn)行營銷，以獲得更多的客戶和口碑?？筛鶕?jù)房地產(chǎn)開發(fā)項目的進(jìn)度，選擇新年新春賀卡使用高峰期，進(jìn)行宣傳營銷。營銷中要不斷創(chuàng)新宣傳載體，吸引客戶注意，提升品牌形象。新年新春，每年只有一次，可宣傳、選擇的機(jī)會也只有一次，把握機(jī)會，進(jìn)行宣傳和溝通，是品牌提升的關(guān)鍵。
3、以老帶新，需要真情投入。大多開發(fā)商都會采用以老帶新促銷手段，常規(guī)的做法是銷售大廳展架、電話溝通、商函寄發(fā)這幾種形式。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可根據(jù)自身潛在客戶、簽約預(yù)約客戶，利用新年高檔賀卡，選擇新年新春祝福時機(jī)，既送福，又送獎，一定會受到老客戶的歡迎和宣傳。只有真情投入，才能換來客戶的信任和回報，才能將該項目越做越大。以老帶新，開發(fā)一個老客戶，只需要花一倍的努力；而開發(fā)一個新客戶，則需要花十倍的努力，這是所有房產(chǎn)開發(fā)商所熟知的道理。客戶開發(fā)和業(yè)務(wù)拓
展是銷售成功的決定性因素，絕大多數(shù)銷售人員都認(rèn)識到這一點(diǎn)。如果不能有效地開發(fā)客戶和拓展業(yè)務(wù)，那就不可能在其他銷售環(huán)節(jié)中取得成功。
4、潛在客戶，需要溝通轉(zhuǎn)化。房地產(chǎn)行業(yè)有個不成文的客戶開發(fā)公式，即把“蓄水”客戶的10%作為最終簽約客戶的一個衡量標(biāo)準(zhǔn)，前期通過大量的宣傳活動，增加預(yù)約、登記、看房的人數(shù)，來達(dá)到其簽約所需的“蓄水”客戶數(shù)量比例。如何發(fā)展?jié)撛诳蛻簦吭诔Ｒ?guī)報紙、電視、戶外、dm等媒體宣傳的同時，可根據(jù)項目定位，從郵政名址數(shù)據(jù)庫中選擇所需的名址數(shù)據(jù)，通過賀卡進(jìn)行一對一的溝通宣傳，拓寬宣傳渠道，進(jìn)行情感溝通，發(fā)展?jié)撛诳蛻簟Ａ硗猓瑢σ颜莆盏臐撛诳蛻簦ㄟ^賀卡宣傳的手段，進(jìn)一步進(jìn)行溝通和轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)其銷售目的。
圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)這三大節(jié)日之前，因定制賀卡需報國家郵政局審批，印制周期需15—20天左右，其宣傳內(nèi)容要符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求。
威海郵政局提供方案策劃、使用效果預(yù)測、提供各類中高端名址數(shù)據(jù)寄發(fā)、免費(fèi)提供設(shè)計、封裝、名址打印、寄發(fā)、效果反饋、項目評估等。
本次活動載體采用10張賀卡，共計定制10萬枚賀卡，其中有10個廣告位，每張賀卡印制10000枚，每個廣告位萬元，可獲得回贈1000枚賀卡（此價格相當(dāng)于做一次報紙、dm單頁廣告）。
消防知識進(jìn)萬家宣傳范圍、數(shù)量及發(fā)放形式
元旦、春節(jié)，每年只有一次；把握機(jī)會，成功就在眼前！
營銷策劃方案篇四
（本方案暫立足校園）地處郊區(qū)，周圍南雷北雷村莊環(huán)繞，無大型購物地點(diǎn)，交通不便，學(xué)生進(jìn)城需花費(fèi)人力財力，全校上萬學(xué)生的生活用品大部分只有兩種途徑，一前往校超市購買，快捷但略貴，二網(wǎng)購，緩慢但便宜，商品渠道被牢牢掌握在為數(shù)不多的幾家超市手里面，商品價格極度不透明。調(diào)研價格比對請見表1
“與其茍延殘喘的生，不如轟轟烈烈的死”，雖然用在這里很不恰當(dāng)，但是面對四年積少成多的剝削，我覺得為什么不自己掌握商品的進(jìn)入學(xué)校的渠道，于是把背景中介紹的目前學(xué)生購買生活用品兩種方式的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來，那就是便宜且快捷。如何做到這一點(diǎn)？作為學(xué)生，沒有過多的時間像超市人員去聯(lián)系供貨商，而且小量的貨，供貨商完全不會放在眼里。于是我想到了利用網(wǎng)購和實體商店價格的剪刀差作為考慮的方向，關(guān)于價格的剪刀差請見表2?？梢娖渲械睦麧櫩臻g是巨大的，網(wǎng)購1元的商品實際超市可以買到3元，我們有足夠的空間去發(fā)揮。
通過微店平臺進(jìn)行線上營銷，線下當(dāng)日送達(dá)，踐行理念。
從走出去的第一步就要秉承高標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn)，拋棄發(fā)簡陋小廣告，穿普通學(xué)生服的簡單形態(tài)，從一開始就彰顯自己的專業(yè)，別人才會去重視你而不是對你抱以不屑的態(tài)度。統(tǒng)一設(shè)計的服裝是需要的。另外，我認(rèn)為，廣撒網(wǎng)，給別人發(fā)成堆的傳單的行為會庸俗化，現(xiàn)代大學(xué)生早就習(xí)慣看到傳單，并會習(xí)慣性的去不屑，去抵觸，所以我提出了“精英客戶百人”理念。并想出了“禮品函”宣傳方案，具體如下：
1.印制100份宣傳單，其中10份上有禮物單。
注：
i.宣傳單上有超市間價格對比表并給上我們的低價，選擇超市抬高價格較高的洗發(fā)水，沐浴露給消費(fèi)者以直觀的震撼，并給出我們的微xxx號進(jìn)行宣傳
2.下面講解精英客戶百人計劃
相對于發(fā)放無數(shù)的傳單，被扔進(jìn)垃圾桶，我覺得先積少成多或許會更好，而且是要精心對待潛在的第一批100人中的客戶，從發(fā)放傳單的`時候就要做的正式，最好穿著正裝，傳單用信封封住，向?qū)Ψ接卸Y貌的說：您好，這是您的禮物函。希望您能中獎。只有自己提升自己的檔次，顧客才會內(nèi)心中認(rèn)可你。這100人里會有10人最終會得到一份中獎的傳單和我們的聯(lián)系方式，聯(lián)系我們，我們就當(dāng)日把禮物送到，充分展現(xiàn)當(dāng)日達(dá)的理念。送貨的時候也要踐行尊敬，高端，穿著正式（最好正裝，并配上白手套）雙手奉上，彬彬有禮，給所有見到我們的人一個深刻的印象，從100人向外輻射，你只需一開始對10個人展現(xiàn)貴族式服務(wù)，卻會有將近百人看在眼里，每送完一次貨，都會吸引更多人注意，我們的送貨其實就是最好的宣傳。
1.大規(guī)模調(diào)查超市中價格抬高比較大的商品，并分析其對于學(xué)生的必要程度、使用頻率。然后由采購manager在網(wǎng)上進(jìn)行商品搜尋，取得貨物。
2.公眾號推送微店地址，當(dāng)日達(dá)團(tuán)隊宣傳信息，新貨信息
3.微店訂單確認(rèn)，送貨地點(diǎn)分類交由專人處理
4.送貨員保證當(dāng)日送達(dá)貨物，如無貨，從超市高價購買，低價賣出也要保證當(dāng)日達(dá)理念。
世上從來沒有能安安逸逸遍取得成功的事，除非你是富二代或者其他二代，沒有上一輩的幫助，咱只能靠自己，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)已經(jīng)過半，想想自己可以怎么養(yǎng)活自己，確實沒有明確的結(jié)論，庸庸碌碌可以過一天又一天，把時間利用起來做點(diǎn)年輕人才會有激情做的事也可以過一天又一天。做這個事不用想都知道會有許多阻礙，可是不做自己依然還是那個茫茫然不知道自己該干什么的自己，所以兄弟們，至少趁著還年輕放肆一次，是時候見見6點(diǎn)的陽光和10點(diǎn)的月亮了。夢想還是要有的萬一實現(xiàn)了呢？
策劃未充分補(bǔ)足，以后慢慢進(jìn)行完善，一起討論。
營銷策劃方案篇五
一、
在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志，而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會關(guān)愛倍至。汽車的平時清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng)，必然成為人們?nèi)粘５南M(fèi)內(nèi)容。
河南商業(yè)高等?？茖W(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會需要接軌，并能有更多的實踐機(jī)會，本次我校結(jié)合校內(nèi)條件，決定聯(lián)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學(xué)生打造一個校內(nèi)實踐平臺，鍛煉學(xué)生是實踐能力。
二、
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進(jìn)入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心，而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo)。
2、
汽車售后服務(wù)市場，表面上形態(tài)各異，百花齊放，非?；钴S，但實質(zhì)良莠不齊，形成品牌的屈指可數(shù)，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是，沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺，嚴(yán)重的無序經(jīng)營影響著這個領(lǐng)域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續(xù)服務(wù)市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細(xì)分行業(yè)還處在無序競爭階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規(guī)模大小不一，市場開發(fā)手段落后;管理落后，經(jīng)營模式落后，部分企業(yè)不正當(dāng)競爭，汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無保障、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴(yán)重地挫傷了有車族消費(fèi)的積極性。
3、
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)意識強(qiáng);信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因為，隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)意識和自我保護(hù)意識的不斷增強(qiáng)，人們在消費(fèi)的過程中不僅要滿足直接消費(fèi)的需求，還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。
優(yōu)勢：此汽車美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開設(shè)的，員工是自己學(xué)校的學(xué)生，管理人員主要是自己學(xué)校的老師，這樣的話，有利于管理、探討和溝通，相對于目標(biāo)顧客集中和明確，便于進(jìn)行宣傳和推廣。
劣勢：地理位置位于學(xué)校內(nèi)部，空間較封閉，輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團(tuán)隊的成員主要都是沒有經(jīng)驗的老師和學(xué)生組成，缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗，在開店的過程也是學(xué)習(xí)和摸索的過程。
機(jī)會：現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模，有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系，很好的進(jìn)行溝通，交流和業(yè)務(wù)往來，以便帶來新的更多的客源，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和市場份額。
威脅：本來就是尚未成熟的行業(yè)，雖然前景很好，但是我們的隊伍缺乏經(jīng)驗，這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。
三、
汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設(shè)的一家汽車美容店，如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務(wù)，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費(fèi)給他們檢測汽車的安全系統(tǒng)，如果有問題的話，經(jīng)過我們的修理后可以安心，平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?BR> 中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預(yù)示著人們對汽車售后市場的強(qiáng)烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認(rèn)識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的`需求，同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
安行汽車美容店通過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié)，并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀，從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進(jìn)行了縱深審視，提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務(wù)路線。
安行汽車美容店的目標(biāo)客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位，對中國傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同，這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務(wù)定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務(wù)價值的基礎(chǔ)部分，它決定著美容服務(wù)價格的最低界限，如果價格低于成本，便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務(wù)價值的認(rèn)識，進(jìn)而決定美容服務(wù)價格的上限，而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務(wù)的市場價格。不過，在研究美容服務(wù)成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來。
但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累，他們將由功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)為舒適性消費(fèi)，成為我們的消費(fèi)主力軍。
四、
有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標(biāo)顧客為校車友隊和在教職工，希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后，可以有更好的發(fā)展，可以開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客，并能在一定時期內(nèi)盈利。
在短期內(nèi)，讓全校教職工成為本店的?？汀Ｔ诖嘶A(chǔ)上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓北大學(xué)城汽車擁有者了解并來本店消費(fèi)。
五、
（一）
市場營銷，是通過確定市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需要，使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費(fèi)者的需求來從事研究和發(fā)展工作，在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務(wù)，滿足市場的需求市場。市場營銷以消費(fèi)者（顧客）為指向，一切營銷活動都要以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)，又以消費(fèi)者為終結(jié)點(diǎn)。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)，通過市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。
1）價格策略
價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率，再兼顧競爭因素進(jìn)行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度，因而都采用由外而內(nèi)的定價，即首先考慮消費(fèi)者的心理接受能力，當(dāng)我們的價格高于某一界限時，則顯得曲高和寡，消費(fèi)者難以接受，而低于某一界限時，則顯其不夠品位，同樣得不到消費(fèi)者的青睞?？紤]完消費(fèi)者的接受能力之后，再考慮競爭因素，最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學(xué)校的學(xué)生，低于他們來說也是一個不錯的實踐機(jī)會，他們剛開始比較重視學(xué)習(xí)和實踐能力的培養(yǎng)和練習(xí)，故不會要求太高的工資，我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目標(biāo)顧客————教職工（工薪階層）來開出比市場較低的顧客可接受的價格，來吸引客戶。
2）服務(wù)策略
由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小，消費(fèi)者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無形屬性的一面，即企業(yè)如何服務(wù)顧客。正因為如此，服務(wù)營銷廣受關(guān)注，在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務(wù)營銷要求企業(yè)不斷改進(jìn)售前、售中、售后服務(wù)，提高服務(wù)水平;進(jìn)行“承諾服務(wù)”，讓顧客滿意;及時傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息，公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務(wù)具有不可貯存性，它只存在于特定的時間、特定的地點(diǎn)，一旦錯過這個機(jī)遇，就沒能辦法補(bǔ)救。因此，美容店應(yīng)特別注意加強(qiáng)服務(wù)意識，細(xì)致入微，提高服務(wù)質(zhì)量。
（1）提高員工服務(wù)意識，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶，因此首先要提高一線人員的服務(wù)意識，才能提高美容店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實施人性化服務(wù)。所謂人性化服務(wù)就是真誠地關(guān)心客戶，了解他們的實際需要，使整個服務(wù)過程富于“人情味”每一個美容店都應(yīng)該清醒地認(rèn)識到：客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度，達(dá)到甚至超過客戶的期望值，美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務(wù)中去，并不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個服務(wù)過程充滿“人情味”，把服務(wù)他人作為作的樂趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關(guān)愛，朋友般的溫暖，美容店就會贏得客戶的尊重，用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠客戶。
（2）實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機(jī)制，樹立服務(wù)典型，引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識，變被動為主動，變消極為積極。結(jié)合服務(wù)質(zhì)量獎的下發(fā)及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵，服務(wù)質(zhì)量先進(jìn)個人、班組等評定，評選各階段、各級別服務(wù)標(biāo)兵與先進(jìn)個人，通過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式，樹立服務(wù)典型，使之增強(qiáng)責(zé)任感與榮譽(yù)感，形成一個積極向上的氛圍，激勵先進(jìn)，鞭策落后。同時在美容店范圍內(nèi)一展向服務(wù)典型學(xué)習(xí)的活動，請服務(wù)標(biāo)兵講述自已的成長歷程、傳授服務(wù)經(jīng)驗、交流服務(wù)技能，從而帶動整體服務(wù)水平的提高，逐步實現(xiàn)人性化服務(wù)。
（3）從細(xì)微處入手，完善服務(wù)項目。服務(wù)無小事，從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務(wù)水平，美容店必須注重服務(wù)過程中每一個細(xì)節(jié)，盡可能達(dá)到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話，并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點(diǎn)一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等，都能反映出美容店員工對客戶的關(guān)心程度，對于提高美容店的美譽(yù)度至關(guān)重要。因此，美容店全體員工都應(yīng)從細(xì)微入手，在服務(wù)中融入親情與友情，養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。
總之，服務(wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本，在市場競爭中，誰在服務(wù)上先邁出第一步，誰就會取得競爭優(yōu)勢;誰始終領(lǐng)先競爭對手一步，誰就會成為市場的主宰，同時形成吃掉競爭對手的強(qiáng)大實力。因此，每一個汽車美容店要在初期實現(xiàn)與競爭對手在服務(wù)上差異，突出個性化，逐步達(dá)到人性化服務(wù)目標(biāo)。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務(wù)營銷措施，通過不斷的努力和完善，最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。
3）宣傳策略
汽車美容店對外宣傳既是一種公共關(guān)系，也是一種有效的營銷手段。經(jīng)驗證明，運(yùn)用好對外宣傳，可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越激烈，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進(jìn)的技術(shù)，可靠的質(zhì)量保證，而且還要有高人一籌的宣傳策略。
在開業(yè)前可以有針對的進(jìn)行文字廣告—————廣告單頁，有學(xué)生向在校教職工發(fā)放，再有就是在學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進(jìn)行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳，正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似，但宣傳的目的和內(nèi)容有所不同。正常經(jīng)營中，廣告的目的有兩個：一是提高美容店的知名度，積累品牌效應(yīng);二是增加客源。在廣告的形式上，應(yīng)該以當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳罕容^關(guān)注的雜志、戶外廣告（如校門口的站牌及小三輪的車身等）和廣告?zhèn)鲉螢橹鳌Ｒ话銇碚f，廣告?zhèn)鲉?、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯，而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經(jīng)濟(jì)條件允許的美容店，每月應(yīng)在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告，廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送，內(nèi)容以介紹美容店服務(wù)項目、服務(wù)價格、服務(wù)特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等為主，可以適當(dāng)加入一些技術(shù)常識、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營等。
（二）
由于我店的位置定在我校的校友車隊與停車棚之間的空地上，占地面積為60平方米左右，20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等，40平方米左右用于工人操作的棚式操作間，一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下：
1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起，物品儲存單獨(dú)在一起。15平方米用于辦公和接待，5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設(shè)計為辦公在里面，接待放在的離門近的地方，辦公與接待可用玻璃隔開。
①辦公區(qū)里面要有辦公桌椅及辦公用品，墻上就懸掛各職能人的崗位職責(zé)。
②接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴，車主往往不愿汽車在美容時離開自已的視線。因此，接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開。這樣，既能讓車主放心，又能增加操作的透明度，讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機(jī)等接待設(shè)放。
物品儲存室里面要有貨架，用于放洗車用品、汽車美容的相關(guān)配置以及其他。
2、我們是棚式的操作間，因此我們主要裝潢地面與屋頂即可。
操作間的地面不能太光滑，地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個要點(diǎn)。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問題，有排水溝的一邊可低一點(diǎn)，以便排水。
操作間的屋頂以方格（即鋁合金框架加較輕的板材）為宜，并懸掛宣傳品牌的彩旗。
此外，我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)牌”。
3、水、電設(shè)施安裝
（1）水設(shè)施方面。供水：汽車美容對供水的水質(zhì)要求不高，但要求有足夠的水壓和供水量;排水：店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝，以保證店內(nèi)不積污水;水龍頭的安裝，安裝的位置應(yīng)靠墻角，店內(nèi)面積較大，在不同的方位要以多裝1—2個，要注意操作時方便。還應(yīng)安排一個放洗衣機(jī)專用的水龍頭，因為每天要用許多毛巾，浴巾之類的擦抺布具，所以店內(nèi)配有洗衣機(jī)，以保證此類工具的清潔和及時循環(huán)使用。
（2）電設(shè)施方面。照明：一般汽車美容車間都使用日光燈，回有時會遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應(yīng)考慮光線的充足;供電插座：供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座，因為清洗過程中水花四濺，這是基本的安全部問題。一般來說，插座的高度離地面在30———50cm;供電量：總開關(guān)的負(fù)載量應(yīng)考慮照明、拋光機(jī)、清洗機(jī)等其他電器同時作業(yè)的功率。
1、
序號工具名稱數(shù)量單價序號工具名稱數(shù)量單價
1舉升機(jī)16800—75002扒胎機(jī)12400—3300
3烤漆房122000—400004輪胎平衡機(jī)12500—3000
5電腦洗車機(jī)1338006吸塵器1560—1300
7打蠟機(jī)2100—1308沖氣泵12000—3000
9封釉機(jī)110拋光機(jī)1150
11電動扳手1150—24012浴巾（純棉）若干200
13鹿皮若干20014毛巾（純棉）若干200
15熱風(fēng)槍（貼膜用）1150—25016相關(guān)洗滌液基汽車美容產(chǎn)品若干
17洗車機(jī)1600—100018噴泡機(jī)1450
2、
序號項目名稱數(shù)量單價備注
1電腦1臺3500用于管理、收銀
2條碼打印機(jī)1臺1500
3條碼槍1臺300—500
4汽車美容管理軟件1套300—1200
5條碼貴賓卡200張1000
6激光打印機(jī)1臺1500
3、
序號工種人數(shù)工資備注
1店長12000從事汽車美容三年以上
2裝潢美容師11800懂電路、改裝從事兩年以上
3財務(wù)收銀11500從事會計或收銀一年以上
4業(yè)務(wù)經(jīng)理11500+提成從事汽車相關(guān)工作兩年以上
5洗車普工33000勤勞、誠實
（四）、運(yùn)營管理
汽車美容店是服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。在現(xiàn)代社會中，不管是在公共場所，還是在私人聚會，只要與人進(jìn)行交往，著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出現(xiàn)在他人的眼里，并留下深刻印象?？梢哉f，一個人的外在形象的好壞，直接關(guān)系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務(wù)的主要對象都是我們學(xué)校的教職工，禮儀尤為重要。汽車美容店應(yīng)把員工的服務(wù)禮議建設(shè)作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務(wù)。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運(yùn)營制度管理制度。
（1）禮儀方面
1）接待禮儀當(dāng)客戶走到美容店前時，負(fù)責(zé)接待的員工主動迎接、熱情接待、積極引見。
2）接、交車禮儀
車主來監(jiān)時，詳細(xì)詢問美容的項目，也可根據(jù)實際情況，向客人推薦其他服務(wù)項目，當(dāng)客人表示不接受時，不得強(qiáng)求;談好服務(wù)項目后，清點(diǎn)好車內(nèi)物品，并建議車主將貴重物品取出，將客人帶入休息室。交車時，主動向車主介紹汽車美容的效果，交車時，主動向車主介紹汽車美容的效果。
3）操作服務(wù)禮儀
①在操作過程中，如車主在一旁觀看，工作人員應(yīng)向其介紹產(chǎn)品功能和保養(yǎng)常識;
②進(jìn)行車內(nèi)清潔時，不可隨意玩弄車內(nèi)飾物，更不可偷竊、隱匿。
（2）人力資源管理
1）員工服務(wù)細(xì)則
a。員工應(yīng)舉止文明，對顧客要熱情、禮貌。
b。員工應(yīng)接受上級主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗，如有意見應(yīng)于事前述明核辦。
c。員工維護(hù)本店信譽(yù)，凡個人意見涉及本店方面者，非經(jīng)許可，不得對外發(fā)表，除辦理本店指定任務(wù)外，不得擅用本店名義。
d。員工應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。
e。員工執(zhí)行職務(wù)時，應(yīng)力求切實，不得畏難規(guī)避，互相推諉或無故拖延。
f。員工處理業(yè)務(wù)，應(yīng)有成本觀念，對一切公物應(yīng)加愛護(hù)，公物非經(jīng)許可，不得私自攜出。
g。員工對外接洽事項，應(yīng)態(tài)度謙和，不得有驕傲滿足以損害本店名譽(yù)的行為。
h。員工應(yīng)彼此通力合作，同舟共濟(jì)，不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。
i。除必要的試車外，不得動用客戶車輛。
2）、人員的招聘
關(guān)于人員的招聘，可以盡可能的從自己學(xué)校的各個系的老師和同學(xué)中進(jìn)行招聘，以減少費(fèi)用，還可以使他們很好的適應(yīng)工作環(huán)境，汽車營銷專業(yè)的同學(xué)具有一定汽車構(gòu)造及維修等基礎(chǔ)知識，可以從他們里邊挑選一些熱愛此工作的，頭腦靈活，理解能力強(qiáng)，較易接受新鮮事物，做事勤懇，能吃苦耐勞，性格溫和，不急躁的同學(xué)來進(jìn)行汽車清洗、維修及業(yè)務(wù)介紹工作，從市場營銷專業(yè)或文秘專業(yè)來挑選一些口齒伶俐，思維敏捷，善于與人溝通，能正確處理協(xié)調(diào)屬下員工的關(guān)系，能協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系，語言表達(dá)能力強(qiáng)，能有效地將自有知識傳授給他人的女同學(xué)來擔(dān)任前臺接待工作;對于管理人員可以從學(xué)校的具有相關(guān)管理經(jīng)驗或業(yè)務(wù)知識的教職工中進(jìn)行招聘，應(yīng)具有能嚴(yán)格履行經(jīng)理職責(zé)，有很強(qiáng)責(zé)任心和責(zé)任感，能制定較詳細(xì)的近期目標(biāo)及長期發(fā)展計劃，對廣告策劃及市場營銷有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識，能合理安排工作中的各項事宜，能獨(dú)立處理和解決工作中出現(xiàn)的各種問題，能很好地協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，社會經(jīng)驗豐富，能協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門之間的關(guān)系，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和社交能力，財務(wù)人員可以從會計系進(jìn)行招聘。
3）、人員管理
a、工作態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)、給顧客以親切和輕松愉快的感覺，努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽(yù)。
b、服從領(lǐng)導(dǎo)，員工應(yīng)切實服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，按時完成各項任務(wù)，不得無故拖延、拒絕或終止工作;遇疑難問題，應(yīng)從速向直屬領(lǐng)導(dǎo)請示。
c、儀容儀表，汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應(yīng)統(tǒng)一、清潔、方便，女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。男性職員頭發(fā)整齊，保持清潔，頭發(fā)不宜太長;上班前不能喝酒或吃有異味食品，工作時不許抽煙。
客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營的前提，為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作，也是一項最重要的工作。
（一）
新客戶是指以前沒有在本店進(jìn)店進(jìn)行過汽車美容的客戶，新顧客開發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉κ趾蛿U(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類：一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、
開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要，應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時機(jī)，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對象，其公關(guān)策略是：
（1）對于各級政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車，汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系，向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡，并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡，為了信守承諾，開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時，優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應(yīng)作出特別說明。
（2）對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函，或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
（3）美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函，或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
2、
抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購習(xí)汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是：美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡，并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù)，從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店，難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作，付出的代價也很大。首先，應(yīng)對當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆?wù)情況、客戶等有所了解，然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理，保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后通過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸，承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡，就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
（二）
如建立客戶檔案，這即可以方便與客戶聯(lián)系，又能夠準(zhǔn)確地計算各種消費(fèi)積分;
加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳，每月向老客戶投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務(wù)項目和各種優(yōu)惠活動，每兩個月與老客戶進(jìn)行一次電話交流，了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)，是否需要美容店幫助的其他事項，重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等;
確保服務(wù)質(zhì)量，汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù)，認(rèn)真操作，確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務(wù)存在瑕疵，美容店應(yīng)主動提出補(bǔ)救措施，并向客戶賠禮道歉;
提供其他服務(wù)，汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后，應(yīng)盡其可能為客戶提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有：了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶的滿意程度，提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù)，為客戶解決技術(shù)上的難題，提供零配件和備用件的服務(wù)等。
七、
序號項目規(guī)格、數(shù)量預(yù)算資金備注
1廠地裝潢費(fèi)用3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜
2機(jī)器設(shè)配8萬元
3辦公設(shè)配8100—9200元收銀設(shè)備整套
4人員工資9個13800元/月
5裝飾件采購2—3萬元輪胎及裝飾精品等
6流動資金5萬元
八、
如果我們能預(yù)知未來，我們就可以等待，如果我們不能做到，我們就必須預(yù)先準(zhǔn)備。
通過市場調(diào)研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展，我們有理由相信：汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務(wù)推向市場，有著諸多綜合因素。因此，做好宣傳營銷策劃，有效利用營銷廣告，使服務(wù)走向市場的關(guān)鍵所在。
營銷策劃方案篇六
不同的企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品千差萬別，而可供選擇營銷模式又紛繁復(fù)雜，在針對某一具體產(chǎn)品開展市場營銷時，有沒有一些通用的思路，來指導(dǎo)我們進(jìn)行市場營銷規(guī)劃呢？由于市場營銷理論體系涉及面非常廣，本文僅從產(chǎn)品市場營銷體系需要實現(xiàn)的基本功能出發(fā)，淺淡如何進(jìn)行產(chǎn)品市場營銷方案的設(shè)計。
市場營銷活動歸納起來是解決個兩個基本方面的問題：其一，讓最終消費(fèi)者（客戶）能夠方便接觸到公司的產(chǎn)品；其二，促使最終消費(fèi)者（客戶）的產(chǎn)生購買行為。
第一個基本功能，我們可以理解為，解決產(chǎn)品的渠道覆蓋問題。即采用什么的渠道模式，實現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋，方便消費(fèi)者（客戶）購買我們的產(chǎn)品。
第二個基本功能，我們可以理解為，解決產(chǎn)品的消費(fèi)拉動問題。即通過品牌宣傳與推廣組合，達(dá)到激發(fā)消費(fèi)需求、建立產(chǎn)品品牌偏好、刺激購買行為的目的。
因此，在進(jìn)行產(chǎn)品市場營銷策劃時，就必須主要考慮解決渠道覆蓋和消費(fèi)者拉動兩個方面的問題。當(dāng)然，任何產(chǎn)品市場營銷的起點(diǎn)都是產(chǎn)品定位，所有營銷策略都是圍繞著產(chǎn)品的定位、目標(biāo)市場來展開的，渠道覆蓋和消費(fèi)者拉動也不例外。
我們知道，不同的產(chǎn)品有著不同的營銷模式，其銷售渠道也大相徑庭。例如：快速消費(fèi)品通常采用的是傳統(tǒng)的分銷模式：廠家——經(jīng)銷商——批發(fā)商——終端——消費(fèi)者，或廠家——大賣場——消費(fèi)者；大型工業(yè)品銷售采用一般采用直銷模式，自建營銷隊伍：廠家——行業(yè)客戶等。對于快速消費(fèi)品來說，由于受眾分散，所以必須通過渠道分銷來實現(xiàn)消費(fèi)者的覆蓋。而大型工業(yè)用品，由于針對的是特定的行業(yè)客戶，涉及的產(chǎn)品技術(shù)復(fù)雜，需要廠家業(yè)務(wù)人員深入了解客戶需求，提供個性化解決方案。雖然采用銷售渠道不同，但都是為了有效地覆蓋目標(biāo)市場。因此，無論是采用經(jīng)銷渠道、中介代理、人員直銷、電視購物、網(wǎng)絡(luò)銷售、電話營銷等中任何一種或幾種渠道的形式，都必須與公司的產(chǎn)品特點(diǎn)、定位、目標(biāo)市場結(jié)合起來。
選對了銷售渠道，是不是就解決了渠道覆蓋的問題了呢？當(dāng)然不是，這只是第一步。接下來我們要考慮的是，我們的重點(diǎn)區(qū)域市場在哪里，我們的渠道布局核心應(yīng)放在哪里？為了實現(xiàn)我們的銷售目標(biāo)，我們需要建立什么樣的銷售網(wǎng)絡(luò)？例如：某地市啤酒年銷售目標(biāo)為1萬噸，約150萬箱，按平均每個終端網(wǎng)點(diǎn)年銷售額750箱計算，那么就必需覆蓋20xx個終端網(wǎng)點(diǎn)，而各類餐飲、士多、商超、夜場又分別需要多少？相應(yīng)的二級批發(fā)商、一級經(jīng)銷商的又應(yīng)該如何規(guī)劃？而針對大型工業(yè)用品，我們要考慮客戶的分布情況、單個銷售人員的銷售幅度、訂單額的大小等因素，來考慮直銷網(wǎng)點(diǎn)的布局。
渠道覆蓋的問題解決了，表明我們已經(jīng)建立了產(chǎn)品與客戶見面的平臺了。而客戶會不會買我們的產(chǎn)品，還要看我們的消費(fèi)者拉動工作了。
在做品牌宣傳與推廣時，同樣還是首先要考慮目標(biāo)客戶的特征、市場分布、日常行為習(xí)慣等因素。然后，再選擇合適的宣傳媒介與推廣方式，與目標(biāo)客戶建立良好的溝通。例如，針對大眾化的消費(fèi)品，我們更多地采用網(wǎng)絡(luò)、電視等大眾化媒體，再輔以路演、社區(qū)推廣等終端促銷推廣活動。而針對行業(yè)客戶，我們可以針對性的采用行業(yè)內(nèi)的期刊、網(wǎng)絡(luò)等平臺進(jìn)行宣傳，同時輔以行業(yè)展會、會議、技術(shù)交流會、產(chǎn)品驗收會等形式進(jìn)行推廣。
在確定品牌宣傳與推廣策略組合后，我們還要考慮其實施的時間、頻率等細(xì)節(jié)。品牌宣傳與推廣的策劃，并不是孤立的'，必須與銷售推進(jìn)的進(jìn)度結(jié)合起來。例如，在我們的產(chǎn)品還沒有實現(xiàn)相應(yīng)的渠道覆蓋，終端還見不到我們的產(chǎn)品，如果這時過多的投入廣告宣傳，就會造成大量廣告資源投入的浪費(fèi)。在新產(chǎn)品上市的前期，應(yīng)加大品牌宣傳與推廣的力度，以迅速建立起產(chǎn)品品牌形象。在產(chǎn)品有一定的品牌知名度后，可以減少投放頻率，以品牌提醒為主。
對于一些自身實力薄弱的中小企業(yè)，尋找與一些有豐富網(wǎng)絡(luò)資源的企業(yè)進(jìn)行合作宣傳推廣，是一個值得探索的模式。這樣可以利用合作方的資源，在花費(fèi)較小的情況，覆蓋更廣闊的市場。同時，更多地考慮利用事件營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等形式，起到“四兩拔千斤”的效果。
解決了渠道覆蓋與消費(fèi)者拉動的方案設(shè)計后，還要考慮如何保證營銷方案的實施。
1、資源投入的設(shè)計
任何營銷方案的執(zhí)行都必須配備相應(yīng)的資源，包括：費(fèi)用投入、人力資源、適宜的組織架構(gòu)等。在費(fèi)用投入方面，包括銷售費(fèi)用與市場費(fèi)用，可以根據(jù)按照銷售目標(biāo)的一定比例進(jìn)行提取。費(fèi)用投入有一定提前性，特別是市場費(fèi)用的投入，一般存在著前期銷售額較小，而市場投入較大的特點(diǎn)。在方案的實施過程中，再根據(jù)市場實際表現(xiàn)，對費(fèi)用投入預(yù)算進(jìn)行動態(tài)的調(diào)整，以滿足市場運(yùn)作與費(fèi)用控制需求。
除了應(yīng)具有銷售與市場費(fèi)用投入預(yù)算外，還必須設(shè)計營銷方案實施所需的組織架構(gòu)、人力資源配置等。
2、管理體系的設(shè)計
制定了詳細(xì)的方案后，還需要設(shè)計相應(yīng)的管理體系來保證其實施，如：對營銷方案執(zhí)行情況進(jìn)行定期的跟蹤、反饋，營銷方案實施過程的督導(dǎo)，相應(yīng)的激勵考核制度等。
營銷策劃方案篇七
1、信心比黃金更珍貴快速回款減少成本增加利潤
2、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略主動出擊全城營銷全員工營銷
3、走非常路策略錢用在刀刃上
4、走安利銷售方式
一、老客戶推薦策略
1、老客戶上門或上單位，帶上禮品(約200-300元)，帶上誠意，每推薦一個新客戶，獎1000元，推薦10新客戶，再補(bǔ)獎3000元。
2、召集安陽跑保險人員，舉行產(chǎn)品推介會，每個保險人員推薦一個新客戶，獎1000元。
3、召集老客戶晚上聚餐，增進(jìn)感情，介紹產(chǎn)品優(yōu)勢，每推薦一個新客戶，獎1000元，推薦10新客戶，再補(bǔ)獎3000元。
二、教師策略
尋找熱心教師，每推薦一個新客戶，獎1000元，推薦10新客戶，再補(bǔ)獎3000元。
三、單位策略
主動聯(lián)系友好單位，到單位去推銷，單位主要負(fù)責(zé)人推銷十套房，自己購房在正常優(yōu)惠上，再去掉1.5萬元。
四、各縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主要大村策略
1、發(fā)短信、進(jìn)行派單，每個縣，約需2萬元。
2、尋找當(dāng)?shù)芈?lián)絡(luò)人，每推薦一個新客戶，獎1000元，推薦10新客戶，再補(bǔ)獎3000元。
3、在主要地段，考慮價格的'基礎(chǔ)上，可做些廣告。
五、派單策略
繼續(xù)原派單，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城去，到安陽市主要單位去。
六、其他
1、直接按排售樓員，到客戶家里或單位里。按排售樓員與客戶吃飯。
2、加大催款力度，定房時，簽定協(xié)議，協(xié)議上注明，一個星期內(nèi)交到貸款40%。一次付清全部交清。否則不再接收此客戶定房。
3、各縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主要大村到項目部應(yīng)考慮車輛，中午考慮吃飯、送禮品等。(因為在縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主要大村一戶可帶動多戶。)
4、加大現(xiàn)有售樓員思想教育，提高信心。
5、單頁上用詞直接，如“安陽東區(qū)最優(yōu)位最低價一口價”等。如“無融資、無貸款公司”等。
6、每個購房戶，在價格上，有原則，也要有方式。
7、提早回款，把銀行貸款或個人款還了，我保證完全可行，也就是說把利息讓給客戶，我們也同時賣了房，一舉兩得，很好。
營銷策劃方案篇八
感恩節(jié)是一個溫暖的全球節(jié)日，世界各地的友人都會互相問候，互相表達(dá)謝意，世界各地充滿著愛的氣息。
在這個充滿著愛意的節(jié)日，沒有尊卑，沒有冰冷的面孔，有的是節(jié)日下暖暖的問候，這也是零售、餐飲業(yè)等各行各業(yè)必將迎來消費(fèi)高峰期，同時也是促銷活動高峰期。也是我們通過感恩節(jié)促銷活動，拉動產(chǎn)業(yè)銷售，展示品牌熱促銷的時機(jī)。
暖冬傳心意，驚喜數(shù)不盡。
店內(nèi)所有商品(除配件)產(chǎn)品介紹：
xx的產(chǎn)品具有面料質(zhì)地緊密輕薄，手感光滑柔軟，光澤柔和，強(qiáng)力較好，耐磨性好，不蟲蛀，不霉變。絢麗的色彩，青春的氣息，潮流的`設(shè)計，合理的剪裁，親民的價格等眾多特點(diǎn)。
(1)活動時間：20xx年xx月xx日
(2)活動地點(diǎn)：xx奉節(jié)專賣店
(3)活動目的：開展此次促銷活動的目的在于消化目前公司積壓庫存，幫助終端客戶快速銷售xx服裝，提高消費(fèi)者對xx服飾品牌的認(rèn)知度和對xx品牌的好感忠誠度，為即將上市的新款xx服裝做好前期的準(zhǔn)備工作。
(4)主要活動內(nèi)容及流程：
即日起，凡來xx專賣店購物的顧客滿200元即可享受9折優(yōu)惠，滿300元享受8。5折優(yōu)惠，滿500元享受8折優(yōu)惠，滿700元享受7。5折優(yōu)惠，滿888元即可享受6。5折優(yōu)惠或xxvip卡一張(注打折不送卡，送卡不打折)，購滿1000元以上即可6.5折優(yōu)惠再加xxvip卡一張。
另外凡購滿499元的顧客還可以參加抽獎一次。100%中獎率，驚喜等著你。
獎品：
特等獎：999元購物券一張(1名)
一等獎：499元購物券一張(5名)
二等獎：399元購物券一張(8名)
三等獎：299元購物券一張(10名)
四等獎：199元購物券一張(15名)
五等獎：99購物券一張(20名)
六等獎：新年紅包一個(50名)
幸運(yùn)獎：精美手機(jī)鏈一個活動前期宣傳主要靠發(fā)傳單和電視廣告推廣此活動。由臨時工和當(dāng)?shù)貜V播電視局執(zhí)行。
活動期間宣傳為各個專賣店，由各專賣店銷售人員執(zhí)行。
基礎(chǔ)費(fèi)用：廣告費(fèi)用、宣傳單印制、及各種宣傳費(fèi)用、臨時工工資及加班費(fèi)、獎品等等。預(yù)計本月促銷活動期間成本費(fèi)大概是4萬元，以及各種應(yīng)急費(fèi)用1萬元，一共5萬元。
通過此次促銷活動，提高了本月銷售產(chǎn)量和市場份額，預(yù)計該月銷售額將達(dá)到平時每月平均銷售額的140%，同時xx品牌的影響力也將大大增加，使更多的消費(fèi)者信賴xx。
營銷策劃方案篇九
開拓市場沒有多大捷徑可走，吃苦是最根本的出路。為什么這樣說，因為準(zhǔn)確的定位、合理的房價、良好的合作信譽(yù)都具備的同時，信息輸出(宣傳促銷)是最關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品，大量投放媒體廣告，即使有也是小范圍內(nèi)在開業(yè)初期，那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。
1、旅行社客源
(1)把價格做杠桿，在旺季追求利潤最大化，在淡季時追求高的出租率，吸引各社團(tuán)隊。
(2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作，力爭為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市場的開發(fā)，主要以價格為杠桿，接待好各社的老總，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問題，而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率，那就必須對計調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。
(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。
(4)推出"年價團(tuán)隊房"(一年一個價)。
(5)為擴(kuò)大餐飲消費(fèi)，團(tuán)隊要求含早餐、正餐。
(6)加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國團(tuán)、會議等促銷。
2、會務(wù)客源促銷
(1)促銷時間：上半年1至4月
下半年10至12月
(2)促銷對象：(a)政府各職能部門(b)本地商務(wù)公司(c)島外商務(wù)公司
(3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對接會務(wù)、散客。
(4)建全代理制，組織省內(nèi)外會務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的，學(xué)術(shù)研討，培訓(xùn)班會議和事業(yè)單位的會議。
3、散客客源
散客市場客源的開發(fā)，是我們酒店客房追求的最主要的客源市場，要在有限的房數(shù)提高總量，散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場，重點(diǎn)是?？谑袌?，其次是島內(nèi)其它縣市，從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點(diǎn)移向島外，廣東、上海和北京等地。
1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開發(fā)新客戶，本地市場客戶要逐一登門拜訪。
2、針對散客，客房、餐飲捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。
3、根據(jù)不同客人的需要，設(shè)計多種套餐(包價)，含客房、餐飲、。
4、大力發(fā)展長住客戶；制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎勵制度。
5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量，對出租車司機(jī)的促銷。建全中介差價規(guī)定和訂房差價提差方法。
6、開辟網(wǎng)上訂房,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房，
(1)增加品種和特色菜，降低價格，提高質(zhì)量。
(2)舉辦"美食節(jié)"，中西餐培訓(xùn)班。
(3)根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長壽宴、婚慶宴等。
(4)開展有獎銷售活動，如福壽宴、良緣宴、，贈送客房，或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。
(5)增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣，增加團(tuán)隊自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。(每天前臺都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號單，以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)
a、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈
1、外部宣傳和促銷
(1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時抓住時機(jī)策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳，提高酒店的知名度和美譽(yù)度。
(2)交通工具上的宣傳：
如：飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù)，?？凇⑷齺喓廊A巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。
(3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷，通過旅行社宣傳，電子郵件，其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng)，把客人吸引進(jìn)來。
2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)
客人進(jìn)店要促成每項消費(fèi)，就必須把每項服務(wù)介紹給他們，這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)-----自走進(jìn)酒店的大廳開始，就能了解酒店的基本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱和圖片)，走進(jìn)電梯，又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告，到了客房，除了一些重點(diǎn)介紹的項目外，還有一本圖文并茂的服務(wù)指南，除了各項設(shè)施的介紹圖片，計費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外，還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等，。同時還有酒店位置圖。各項交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。打開電視應(yīng)在整點(diǎn)插播酒店介紹專題片。
3、內(nèi)部消費(fèi)鏈的促成
通過內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將內(nèi)部各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人，并制作住房折扣卡贈送等完成內(nèi)部的消費(fèi)鏈的構(gòu)成。
通過促銷，把客人引進(jìn)來，留住客人，提高回頭率是最關(guān)鍵所在，只有留住客人，讓客人滿意才能提高回頭率(當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價格定位的前提下)才能提高存量，只有積累，才會有存量的增加，才能保證相對穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外，還有軟件(包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù))，同時還可以采用一些贈送和讓利----------推行"住房消費(fèi)積分卡"：消費(fèi)達(dá)到一定的金額或住房，享受贈送房，憑此卡享受優(yōu)惠折扣，住房一定數(shù)量后，憑卡可申請vip金、銀卡，贈送娛樂消費(fèi)。
通過市場分析，除留住客人外，改變客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段。首選改變團(tuán)隊結(jié)構(gòu)，再是改變團(tuán)散比例。改變團(tuán)隊結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)隊房價。先增加合作旅行社(中小社)，不求每社單量，當(dāng)求積少成多(中小社因量相對較小，價格相對較高)第二個提高旅行社接團(tuán)檔次，一是提高開房客人檔次，減少對客房物品的損耗，增加入住后的潛在消費(fèi)。采用交替更換的方法，達(dá)到提高團(tuán)隊房價的目的。
改變團(tuán)散比例是指散客市場開拓客源穩(wěn)定增加的情況下，降低團(tuán)隊接待量，力爭在一年內(nèi)為能達(dá)到散團(tuán)各占50%，這是除營業(yè)指標(biāo)外的另一個重要指標(biāo)，也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。
1、建全團(tuán)、散下單程序、復(fù)查程序，公開旅游、車、票等代理價格，堵塞銷售漏洞。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。
3、調(diào)配部門層級設(shè)制，定崗定編，降低銷售成本。
4、目標(biāo)考核，制定內(nèi)外激勵機(jī)制，調(diào)動全部員工積極性。
1.我店經(jīng)營中存在的問題
（1）目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營狀況普遍不好，只要原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我店在經(jīng)營中也存在一些問題，去年的經(jīng)營狀況不佳，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個消費(fèi)水平較低的區(qū)，居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營粵菜為主，并經(jīng)營海鮮，價格相對較高，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場，面向中高檔消費(fèi)群體，對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
（2）新聞宣傳力度不夠，沒能在市場上引起較大的轟動，市場知名度較小。
我店雖然屬于x杰集團(tuán)（x杰集團(tuán)是我市著名企業(yè)）但社會上對我店卻不甚了解，我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高，但我店的`位置有特色，我店位于101國道旁，其位置優(yōu)越，交通極為方便，比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校，所以過往的車輛很多，流動客人是一個潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒有收入，但卻不是一個低消費(fèi)群體，僅商院就有萬余名學(xué)生，如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品，一低價位吸引他們來我店消費(fèi)，這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力，但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生?？傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯，但由于市場定位的錯誤，實際的經(jīng)營狀況并不理想，在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4.我店優(yōu)勢分析
（1）我店是隸屬于x杰集團(tuán)的子公司，x杰集團(tuán)是我市的著名企業(yè)，其公司實力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們在細(xì)致規(guī)劃時，也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn)，讓消費(fèi)者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品，在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。
（2）我店硬件設(shè)施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機(jī)和用來開發(fā)一些促銷項目以吸引學(xué)生。
機(jī)會點(diǎn)：①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件；②便利的交通和巨大的潛在顧客群；③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi)，也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于"盲人騎瞎馬"。
目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn)：既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者，也是酒店能力
營銷策劃方案篇十
網(wǎng)絡(luò)營銷的興起，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時尚，大大地推動了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前，雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高，但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段，如能合理、充分利用將大有可為。
當(dāng)前，茶行業(yè)的營銷模式仍是以傳統(tǒng)營銷模式為主導(dǎo)，即以實體店面為依托，以產(chǎn)品為媒介尋找目標(biāo)顧客。相比于傳統(tǒng)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷因網(wǎng)絡(luò)平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方，供需信息也會在最短的時間里溝通獲得，這就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營銷的地域性缺陷。
經(jīng)營目標(biāo)：擴(kuò)大產(chǎn)品知名度+提高市場占有率+網(wǎng)絡(luò)直銷經(jīng)營理念：高端走文化；中端走時尚；低端走健康。
1）網(wǎng)站建設(shè)：我們根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)以及公司悠久的茶文化，以客戶為中心設(shè)計專業(yè)茶藝經(jīng)營性網(wǎng)站，吸引潛在的客戶，使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息，做好網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)站優(yōu)化，提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。
2）在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、買麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺上實現(xiàn)網(wǎng)上銷售并實現(xiàn)互聯(lián)。
3）通過博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實、潛在的顧客群。
4）借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場優(yōu)勢來推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的嘗試；我們通過對商業(yè)的全方位理解。
5）聯(lián)合團(tuán)購網(wǎng)站拉手團(tuán)購美團(tuán)網(wǎng)糯米網(wǎng)58團(tuán)購窩窩團(tuán)24券等，組織大型的團(tuán)購活動，借助各大團(tuán)購網(wǎng)站固有的客戶群去做營銷。
6）通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等，開通多渠道的支付方式，方便網(wǎng)友支付。
7）建立多方面的問答咨詢帳號，如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源
8）產(chǎn)品的建議：中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營銷中，要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情！任何時候“物美價廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品價格策略，是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次，產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏，寥寥無幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣！
1、競價：百度和谷歌競價，尤其在茶葉旺季時更須加大投大，阿里和淘寶直通車也適當(dāng)投入。
2、博客和論壇、貼吧等：比如打開百度空間和新浪博客，信仙茶業(yè)建了幾十個不同類型的博客，并且互加好友和圈，以此人氣來吸引更多的茶友加入，在論壇方面，諸如由某員工負(fù)責(zé)發(fā)表原創(chuàng)主題，另外的員工利用空閑時間跟貼，使得貼子不下沉。
3、qq群和公會：這里并不是群發(fā)茶葉廣告，而是在qq群空間發(fā)表文章，不一定是與茶相關(guān)的文章，具體看群的性質(zhì)，也可能與群介紹無關(guān)，另外游戲公會，玩家眾多，消費(fèi)能力也高，比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲，加了很多公會，有公會成員要買茶葉者，直接購買或者介紹來的，信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式，讓玩家玩游戲也能賺錢。
4、網(wǎng)站群：xx現(xiàn)在還保持有四五十個茶葉相關(guān)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站有的用來做競價，但更多的是用來增加搜索度，網(wǎng)站名不相同，聯(lián)系方式也不相同，因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要，往往有訪問者搜索到不同網(wǎng)站，表面上看似不同聯(lián)系人，但實際上卻有很大可能是相同的供應(yīng)商，即xx網(wǎng)絡(luò)營銷部，遇到相同買家時，信仙也不道破，仍以新客戶對待同一買家。
5、電子雜志：制作電子導(dǎo)購書，茶葉專業(yè)知識期刊，購買收費(fèi)性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章，這些電子雜志一旦被下載，也會無形中帶來潛在消費(fèi)。
6、在全國各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站：五年來，xx共建立了幾十個茶友聯(lián)絡(luò)站，雖然有很多聯(lián)絡(luò)站并非xx所創(chuàng)建，但起碼也有認(rèn)識的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò)站里，這樣，一旦有舉辦茶友會活動，信仙均能第一時間知道，并提供茶葉供交流，這樣帶來的訂單是最可靠的。
7、其他推廣措施：因為百度在國內(nèi)的訪問量是的一個搜索引擎，然后多花一些精力在營銷上進(jìn)行創(chuàng)新。
8、交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接，大家通過交換連接的方式做宣傳。
9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認(rèn)識的朋友，也可以在自己的qq上留下地址，通過口碑的力量宣傳。
10、到一定的時間，有了些感想的時候，可以寫心情故事，這個也是在首頁里推薦，知名度又會增加許多。
11、學(xué)會抓住一切機(jī)會宣傳，可以看看別人求購的東西，如果正好和你賣的東東是一類的，那么可以給對方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋。每隔一段時間就這樣做一次，保證你能收到良好的效果。
12、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告。
1、起好宣傳口號，盡量賣些自己有優(yōu)點(diǎn)的茶葉批發(fā)零售平臺。做到物美價廉的感覺，帳務(wù)好宣傳語句。
2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發(fā)言，多發(fā)好文章，讓別人對你有印象（簽名檔一定不要忘了），同時也愿意點(diǎn)擊你的店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。在網(wǎng)上開店鋪，應(yīng)保證充足的上網(wǎng)時間，及時回答買家對你商品的提問
3、隨時增加新貨，讓人有的看，不會覺得厭煩。
4、隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的，這一招非常靈，能在短時間內(nèi)聚集人氣。
5、建議拍實物照片，利用數(shù)碼相機(jī)（至少200萬像素）。照片拍完后，在photoshop里簡單處理一下，比如適當(dāng)增加對比度，調(diào)節(jié)亮度。大小控制在80k以內(nèi)，圖片盡可能大，讓買家能看清楚細(xì)節(jié)。
6、對于賣家來說，每個商品都同時使用支付寶。你有一張工行的卡，這樣收錢最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶，盡管它沒有買家直接匯款給你那么快，但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
7、對于在淘寶里發(fā)現(xiàn)的問題，隨時到建議廳去發(fā)帖提建議和意見，淘寶好，我們也好。
8、加入所在城市或者其他的商盟，大家在一起交流，活動，對自己的知名度很有好處。
9、最后，辛苦地開店鋪，卻也總會碰到傷心的事情，比如差評。每個人都有自己的性格，有挑剔的買家，也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家，不要說自己倒霉，因為你可以從與他（她）打交道中學(xué)到很多東西。；我覺得這個差評，首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個差評的主要內(nèi)容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣，可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的'人。但是他是買家，就是上帝。付了錢，他就有權(quán)利對這個服務(wù)做出自己的價值判斷（只要不是極其無理和不客觀的）。
10、通過對商業(yè)的全方位理解，對目前市場做可行性分析報告，并從中加以創(chuàng)新，制作適合企業(yè)營銷的策劃方案。
11、網(wǎng)絡(luò)選擇面十分廣闊，借助這一平臺，可謂商機(jī)無限。在網(wǎng)上，茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商，同樣，批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò)中尋找一線客戶，購銷雙方很容易形成良性互動。
12、做網(wǎng)上生意，最講究的是信譽(yù)。xx茶業(yè)首創(chuàng)零風(fēng)險購茶服務(wù)，3w服務(wù)；一是無理由，顧客退換茶無須理由；二是無風(fēng)險，退換茶來回郵費(fèi)全部由xx茶業(yè)公司承擔(dān)；三是無期限，退換茶不是七天內(nèi)，隨時都可以。起初跟客戶談生意，通過對話交談，雙方各自有了誠意，林建動就給目標(biāo)客戶寄出茶樣，再運(yùn)出3000—5000元貨量試探性地小額度交易，最后逐漸鋪開、擴(kuò)大。
13、茶業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問，網(wǎng)絡(luò)營銷，茶業(yè)，如今網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時尚。而各個行業(yè)都在爭前恐后的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷之所以興起，因為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展。越來越多的人喜歡通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)交易，這樣大大推動了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前，雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高，但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段，如能合理、充分利用將大有可為。早在20xx年，隨著茶葉激進(jìn)實體終端店數(shù)量的劇增和網(wǎng)絡(luò)平臺的日趨幼稚，為節(jié)約經(jīng)營利息，減少人力、財力、物力的投入，大量中小企業(yè)和廣大茶農(nóng)為擴(kuò)大銷路、增加收益，開始搭建茶葉網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。
14、誠信問題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異，網(wǎng)絡(luò)營銷不能通過現(xiàn)場品茶的方式來選擇，使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的難度加大。
15、無理由退貨打破網(wǎng)絡(luò)營銷藩籬。有舍才有得。如此周到的售后服務(wù)與站在顧客角度將心比心的營銷方式，成功地打破了網(wǎng)絡(luò)營銷中的猜疑與隔閡，將低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷有效地推進(jìn)到現(xiàn)實層面交易的信任程度。
營銷策劃方案篇十一
1、綱要
隨著人們生活水平的提高，對筆記本電腦的需求愈來愈大。中國筆記本pc市場繼續(xù)保持了高速增長的態(tài)勢，眾多新廠商的加入，使筆記本市場的吸引力越來越大。聯(lián)想筆記本電腦的發(fā)展也愈趨成熟。
聯(lián)想集團(tuán)公司是一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司，由聯(lián)想及原ibm個人電腦事業(yè)部所組成。 作為全球個人電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主機(jī)板、手機(jī)等商品。1996年開始，聯(lián)想電腦銷量位居中國國內(nèi)市場首位，近幾年更是發(fā)展迅速，一越占據(jù)世界電腦銷售量第二的寶座。20xx年1月，聯(lián)想與nec合作欲改變筆記本電腦行業(yè)格局。
近幾年筆記本電腦市場新技術(shù)層出不窮，隨著廠商價格戰(zhàn)的打響，筆記本真正走進(jìn)了尋常百姓家。而從市場銷售的增長率、未來發(fā)展的潛力上看，筆記本第一次超越了pc，成為個人電腦市場上新的主宰筆記本市場仍被長期看好，品牌之間的競爭也越來越激烈。聯(lián)想怎么在這樣激烈的競爭中，爭得一席之地呢？
2環(huán)境分析
2.1宏觀環(huán)境分析
1、人口環(huán)境
中國是世界上人口最多的國家，并且人口仍在不斷增長中，這就決定了我國筆記本電腦市場潛力大，仍有很大的發(fā)展空間。
（1）我國目前人口年齡結(jié)構(gòu)已進(jìn)入典型的成年型，勞動人口多，由于工作和學(xué)習(xí)的需要，對筆記本電腦的需求量大。
（2）人口性別結(jié)構(gòu)的差異，男性市場和女性市場表現(xiàn)出了明顯的差異性，男性對電腦的技術(shù)要求比較高，很多人都比較愛裝各種軟件，比較傾向于高質(zhì)量高規(guī)格的筆記本，價格一般都是中等偏上。而女性，基本對電腦的用途需求不大，一般都會選擇量小且價格比較便宜的筆記本。
（3）現(xiàn)在傳統(tǒng)家庭越來越少，隨著家庭結(jié)構(gòu)的小型化，人們對電腦的需求也是越來越傾向于筆記本，所占空間小，挪動攜帶都很方便。
2、 自然環(huán)境與科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析
(1) 自然環(huán)境:近些年來，環(huán)境惡化與資源浪費(fèi)的情況越來越嚴(yán)重，人們越來越關(guān)注環(huán)保，電腦行業(yè)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，國家鼓勵支持發(fā)展。
(2) 科學(xué)技術(shù)環(huán)境：科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，計算機(jī)軟件與硬件技術(shù)以及信息技術(shù)，數(shù)字化技術(shù)等也取得了飛快的發(fā)展，更新?lián)Q代的速度加快，像平板電腦和無線掌上電腦等高科技的產(chǎn)品也都成為了現(xiàn)實,技術(shù)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用不僅使筆記本電腦的市場價格降低，使電腦開始普及，并且越來越便捷，越來越小型化，越來越注重滿足人們的個性化需要。
2.2 競爭環(huán)境分析
20xx年第一季度，聯(lián)想以31.2%關(guān)注比例位居筆記本電腦市場品牌關(guān)注榜首?；萜罩辉?月份的`時候位居筆記本電腦市場品牌關(guān)注榜次席，一季度的后兩個月均被華碩超越。綜合第一季度關(guān)注數(shù)據(jù)統(tǒng)計，華碩以微弱的優(yōu)勢超越惠普獲得筆記本電腦市場品牌關(guān)注榜亞軍。
以下我就主要對華碩，惠普的競爭優(yōu)勢進(jìn)行分析：
華碩優(yōu)勢分析：（1）華碩是做主板和顯卡的 這兩個都是世界第一的 在這兩項上有很大優(yōu)勢（2）它的本本獨(dú)有多模式選擇省電技術(shù) 和獨(dú)特架構(gòu)的散熱技術(shù) 它的產(chǎn)品非常豐富 a8系列現(xiàn)在更是好評如潮 性價比突出 性能強(qiáng)勁。（3）華碩的售后服務(wù)也是很好的。
營銷策劃方案篇十二
普洱茶是云南的地標(biāo)性產(chǎn)品，在茶產(chǎn)品中居于重要地位，但是在當(dāng)前的市場推廣中仍然存在一系列問題。本文在介紹普洱茶市場推廣概況的基礎(chǔ)上，從虛假宣傳、管理不力、定位不準(zhǔn)三個方面分析了現(xiàn)有問題，并從戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合、誠信意識與品牌意識、科學(xué)定位、以質(zhì)取勝五個方面提出了應(yīng)對策略。
云南；普洱茶；市場推廣；策略
普洱茶是云南的地標(biāo)性產(chǎn)品，它以生長于獨(dú)特的地理環(huán)境條件之下的云南大葉種曬青茶葉為原料，經(jīng)過塑形、熟成、歸堆、拼配、發(fā)酵等工序制作而成，葉片寬大粗壯，色澤褐紅明亮，口感醇香濃郁。普洱茶發(fā)源于中國，至今已有上千年的歷史，隨著培育技術(shù)的完善與加工技術(shù)的研發(fā)，普洱茶的種類與口感日漸朝著多樣化的方向發(fā)展，加之其特有的消食去膩、生津止渴、除乏解困、暖心養(yǎng)胃、降脂降壓的功效，受到了越來越多消費(fèi)者的喜愛。
新中國成立以后，我國政府為支持茶葉產(chǎn)業(yè)，提升茶葉產(chǎn)量與質(zhì)量，促進(jìn)茶葉內(nèi)銷及出口，增加農(nóng)民收入，提出了“恢復(fù)老茶園，開展新茶園”的政策，逐步擴(kuò)大了茶葉種植面積。上世紀(jì)六七十年代，我國也曾發(fā)出“大搞茶園建設(shè)”的號召，在典型茶葉產(chǎn)地新建了大量茶園，使茶葉產(chǎn)量有了顯著上升，除滿足國內(nèi)需求以外還出口到東南亞各地。但是，由于當(dāng)時茶葉品種有限，產(chǎn)品附加值不高，茶葉的價格維持在較低水平，并不足以對茶農(nóng)的生活給予有效提升。隨著改革開放的深入推進(jìn)，特別是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制建立以及我國加入世界貿(mào)易組織以后，我國市場與國際市場逐步接軌，茶葉產(chǎn)業(yè)走向興盛之路。1993年至20xx年間，云南成功舉辦了五屆“普洱茶文化節(jié)”，這對提高普洱茶的產(chǎn)品文化附加值、促進(jìn)普洱茶的宣傳和交易起到了非常積極的推進(jìn)作用。20xx年至20xx年間，云南普洱茶進(jìn)入全面發(fā)展時期，大小普洱茶生產(chǎn)企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)在彩云之南這片瑰麗的土地之上，普洱茶的種類不斷增多，從傳統(tǒng)的單一普洱茶發(fā)展成為菊花普洱茶、玫瑰花普洱茶等，產(chǎn)品范圍大幅擴(kuò)展，從最初的日常飲品市場拓展到禮品市場、醫(yī)藥保健市場、日用洗化市場、拍賣市場、收藏市場等，目標(biāo)市場也從珠江三角洲擴(kuò)展到全國并行銷至世界各地。由上可知，當(dāng)前的普洱茶市場推廣與以往相比具有顯著的不同之處：發(fā)展支撐已經(jīng)從單純的政策號召轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)大的市場需求；投資目的已經(jīng)從幫助農(nóng)民致富轉(zhuǎn)變?yōu)橹Φ胤浇?jīng)濟(jì)及我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的壯大；目標(biāo)消費(fèi)群體已經(jīng)從普通大眾消費(fèi)擴(kuò)大到高端消費(fèi)；市場定位也已經(jīng)從國內(nèi)市場轉(zhuǎn)向國際市場，由亞洲走向歐美。但是，在云南普洱茶迎來重大發(fā)展機(jī)遇、進(jìn)行迅速市場推廣的同時，也的確存在著一系列不可避免的問題，包括質(zhì)量規(guī)范不完整、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不健全、市場機(jī)制不完善、制作工藝不先進(jìn)等，需要相關(guān)企業(yè)和部門合力找到科學(xué)有效的解決方案，以促進(jìn)云南普洱茶的健康持續(xù)發(fā)展。
首先，在市場宣傳方面，普洱茶市場存在虛假宣傳及夸大宣傳的行為。盡管名優(yōu)普洱茶皆產(chǎn)自云南，但由于茶園所在地、采摘時間、存儲時間、加工工藝等諸多因素的不同，普洱茶在品質(zhì)上存在著較大差異，這種差異也就自然而然地體現(xiàn)在價格之中。在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下，一些不法商家以次充好，或是將假冒偽劣產(chǎn)品冠以名優(yōu)普洱茶之名，導(dǎo)致普洱茶市場魚龍混雜、真假難辨。例如，一些喬木型普洱茶如古樹茶，其品質(zhì)往往高于其他品類，并且產(chǎn)量有限，故而價格相比普通普洱茶要高出許多，不法商家便用普通普洱茶冒充古樹茶，從中牟取暴利。相關(guān)調(diào)查顯示，云南古樹茶園面積僅有一萬公頃左右，按照每公頃產(chǎn)茶225千克來計算，云南省每年古樹茶的總產(chǎn)量僅有三千噸，而當(dāng)前市場上被冠以古樹茶之名的普洱茶高達(dá)數(shù)萬噸，其中的貓膩可想而知。同時，眾所周知，決定普洱茶品質(zhì)優(yōu)劣的一大因素是其產(chǎn)地，在《普洱茶證明商標(biāo)管理規(guī)則》中，國家有關(guān)部門對普洱茶的產(chǎn)地作了明確定義。然而，有些不法商家對此卻全然不顧，用并非產(chǎn)自云南的大葉種茶冒充云南普洱茶，從境外低價購入，包裝后美其名曰“邊境普洱茶”，對消費(fèi)者進(jìn)行誤導(dǎo)性欺騙。另外，普洱茶的口感主要取決于發(fā)酵工序和存儲時間，一罐擁有幾十年存儲歷史的陳年普洱茶在口感上無疑可以傲視群雄，價格同樣令一般普洱茶望其項背。一些不法茶商利用消費(fèi)者追求陳茶的心理，給存儲時間較短的普洱茶套上陳茶的外衣，并標(biāo)以高昂的價格誤導(dǎo)消費(fèi)者。還有些商家故意夸大普洱茶的保健功效，將一些莫須有的功能強(qiáng)加在公司所生產(chǎn)的普洱茶之上，這也是為道德所唾棄、為法律所禁止的欺騙行為。其次，普洱茶的推廣宣傳與監(jiān)察管理不同步，制作工序沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，市面上茶葉質(zhì)量參差不齊。國內(nèi)市場上大多數(shù)普洱茶都產(chǎn)自小型茶企業(yè)或者傳統(tǒng)作坊，由于資金有限，技術(shù)方面遲遲得不到提升，管理方式同樣頗為滯后。20xx年我國工商總局曾委托食品質(zhì)量監(jiān)督部門對部分緊壓茶進(jìn)行監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)有十二組樣品不合格，而這些樣品均來自云南的普洱茶。對于任何茶葉品種而言，水分超標(biāo)容易造成茶葉發(fā)霉變質(zhì)，保質(zhì)期縮短，灰分超標(biāo)則會導(dǎo)致茶葉中存在明顯的雜質(zhì)，暴露生產(chǎn)線的環(huán)境衛(wèi)生問題，影響消費(fèi)者的品飲感受，最終將損害普洱茶的整體聲譽(yù)。最后，普洱茶的市場定位也存在一定問題。普洱茶具有降脂降壓、消食去膩、除乏解困、暖心養(yǎng)胃、利尿解毒、延緩衰老、強(qiáng)骨固齒、減肥瘦身等特殊保健功能，這是許多消費(fèi)者喜歡飲用普洱茶的重要原因。但是，很多茶葉企業(yè)因此將普洱茶定位為藥用飲品或保健飲品，而不是像西湖龍井茶、日照綠茶、安吉白茶那樣作為日常休閑飲品來推廣，這就極大地限制了其目標(biāo)消費(fèi)者群體，特別是青年、少年消費(fèi)者，同時這種輔助效果并不真的像醫(yī)藥那樣具備特定程度的療效，從法律層面來說也是不被允許的。此外，普洱茶與其他茶葉種類相比具有顯著的收藏價值，它具有越陳越香越醇的品質(zhì)，因而陳年普洱茶總是受到消費(fèi)者的大力追捧。不過，對于大眾消費(fèi)市場而言，價位適中、品質(zhì)優(yōu)良的普洱茶才是主導(dǎo)，一些茶葉企業(yè)沉迷于對陳年普洱茶的研發(fā)與生產(chǎn)，偏離了正常的市場軌跡，盲目偏向高端消費(fèi)市場，導(dǎo)致喪失了一大批潛在客戶，也嚴(yán)重制約著企業(yè)自身的發(fā)展。
實現(xiàn)對云南普洱茶的科學(xué)推廣，應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面著手。
第一，將普洱茶的市場推廣納入整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃之中，使之成為云南省的新興支柱產(chǎn)業(yè)。相關(guān)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，目前云南從事普洱茶生產(chǎn)、加工和銷售的人數(shù)高達(dá)一千三百多萬，每年創(chuàng)造的綜合產(chǎn)值超過一百億元。毫無疑問，普洱茶是富民、強(qiáng)省的新興產(chǎn)業(yè)，是促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的強(qiáng)勁推動力。因此，國家有關(guān)部門以及云南省政府應(yīng)當(dāng)明確地把完善普洱茶的發(fā)展寫入經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的各類文件之中，將普洱茶視為云南省的支柱產(chǎn)業(yè)加以扶持，并在資金、技術(shù)、人才、稅收、政策、科研等各個方面給予大力支持，為云南普洱茶的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
第二，進(jìn)行資源整合，規(guī)范普洱茶市場，建立科學(xué)的質(zhì)量管理及監(jiān)督體系。目前，普洱茶市場前景看好，越來越多的投資者進(jìn)入到普洱茶生產(chǎn)及經(jīng)營行業(yè)，但是由于資金、技術(shù)、管理等方面的差異，各企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量參差不齊，特別是有些企業(yè)規(guī)模小、技術(shù)水平低、管理能力差，即便使用上乘的原料也無力生產(chǎn)出好的茶葉產(chǎn)品，在一定程度上造成了資源浪費(fèi)。部分企業(yè)之間還存在爭搶資源的問題，導(dǎo)致生產(chǎn)秩序混亂，甚至形成惡性競爭，影響整個行業(yè)的發(fā)展。因此，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)組織聯(lián)合龍頭企業(yè)，做好產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，加強(qiáng)生產(chǎn)管理，建立完善的認(rèn)證和管理體系，積極借鑒國外先進(jìn)生產(chǎn)管理技術(shù)及經(jīng)驗，形成良好的生產(chǎn)營銷秩序。另外，普洱茶企業(yè)應(yīng)當(dāng)科學(xué)運(yùn)用市場營銷理論，通過跟蹤調(diào)查、現(xiàn)場訪問等形式，及時捕捉消費(fèi)者的態(tài)度和建議，了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)愿望，打造相對權(quán)威的數(shù)據(jù)庫，使企業(yè)的信息發(fā)布、品牌推廣、服務(wù)支持等工作均圍繞消費(fèi)者而展開，打造茶農(nóng)、茶園、茶廠、茶商、消費(fèi)者之間的利益共同體，促進(jìn)云南普洱茶的整體發(fā)展。我們還要在市場推廣的各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)督，堅決抵制炒作和欺騙行為，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品，加強(qiáng)道德與法律教育，全面提升生產(chǎn)經(jīng)營者的素質(zhì)；應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)手段，建立健全的評價標(biāo)準(zhǔn)體系，保證普洱茶的`有序經(jīng)營。
第三，提升企業(yè)自身的誠信意識與品牌意識。企業(yè)是市場的主體，是保證產(chǎn)品質(zhì)量、穩(wěn)定產(chǎn)品價格的核心元素，所以，云南普洱茶生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身建設(shè)，提升誠信意識，完善各項生產(chǎn)、加工、營銷標(biāo)準(zhǔn)，保證穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，制定科學(xué)、可控的價格體系，嚴(yán)格控制流通環(huán)節(jié)，合理安排各項利潤，建設(shè)完善的銷售終端。同時，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)樹立牢固的品牌意識。當(dāng)今市場已經(jīng)步入品牌時代，品牌是質(zhì)量與服務(wù)的象征，是產(chǎn)品價值的彰顯，是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，所以，普洱茶企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備強(qiáng)烈的品牌意識，打造獨(dú)立的特色品牌。相關(guān)部門和茶葉企業(yè)一方面可以對歷史上出現(xiàn)過的老字號進(jìn)行挖掘與整理，傳承歷史，重鑄輝煌，另一方面則應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，開發(fā)出一系列獨(dú)具特色的普洱茶產(chǎn)品，打破當(dāng)前市場上產(chǎn)品類型單一、知名品牌稀缺的局面。第四，科學(xué)市場定位，堅定不移地實施“走出去”的戰(zhàn)略決策。當(dāng)今世界是一個經(jīng)濟(jì)全球化的世界，每一件產(chǎn)品都應(yīng)當(dāng)具備國際眼光和全球視野，不僅僅滿足于本地區(qū)、本省市、本國的市場需求，還要考慮到國際市場的消費(fèi)需求。所以，對于普洱茶企業(yè)而言，利用大好國際形勢，把握時機(jī)謀求發(fā)展，將普洱茶推入國際市場，讓普洱茶成為各國消費(fèi)者喜愛的日常飲品，讓各國人民領(lǐng)略悠久醇厚的普洱茶文化，以此創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和文化效益，就成為當(dāng)下最為迫切的一項推廣任務(wù)。第五，以質(zhì)量為根本，避免盲目擴(kuò)張。很多地區(qū)為了發(fā)展普洱茶，提出以茶興市、以茶強(qiáng)縣、以茶脫貧、以茶致富的口號，并制定了每年要新開發(fā)出若干畝茶園、數(shù)年后茶葉種植面積與產(chǎn)量翻幾番的發(fā)展規(guī)劃。
誠然，普洱茶的迅速發(fā)展離不開種植范圍的擴(kuò)大與產(chǎn)量的提升，但是我們要在科學(xué)論證的基礎(chǔ)上合理發(fā)展普洱茶，追求在質(zhì)量上取勝，而不是數(shù)量上的盲目擴(kuò)張。目前，普洱茶的主要種植領(lǐng)域集中在云南地區(qū)，不過種植方式仍然依靠傳統(tǒng)人力，名優(yōu)茶品類少、產(chǎn)量低。所以，要做大做強(qiáng)，普洱茶企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，走質(zhì)量高、價格優(yōu)的名優(yōu)產(chǎn)品之路，積極改造傳統(tǒng)茶園，大力發(fā)展綠色有機(jī)茶葉生產(chǎn)，走上以精加工、深加工為主的技術(shù)產(chǎn)業(yè)化道路，提升產(chǎn)品附加值，特別是借助云南特色的普洱茶文化，提升茶產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，以質(zhì)取勝。
[1]奚國泉,李岳云.中國農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略研究[j].中國農(nóng)村經(jīng)濟(jì),20xx(9):65-68
[2]呂有才等.普洱茶綜合標(biāo)準(zhǔn)[s].云南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,20xx.
[3]李光濤.普洱茶文化概述[j].茶業(yè)通報,20xx(1):42-44
營銷策劃方案篇十三
（一）優(yōu)劣勢方面 龍堡俱樂部作為后期創(chuàng)立的企業(yè)，規(guī)模上雖不占上風(fēng)，但我們可以利用自身 的先天地理優(yōu)勢，從服務(wù)、檔次上提高自己，區(qū)別于一些大型的商務(wù)會館，成為 一個高檔次、優(yōu)服務(wù)、小而精的企業(yè)。
（二）市場調(diào)查 北京有60%左右的洗浴場所都處在三環(huán)、四環(huán)附近，周邊市場狹窄，競爭對 手較多，而我們公司卻處在西單商貿(mào)圈絕佳黃金地段，競爭對手較少、較弱、且 便于對四周產(chǎn)生影響力。
（三）機(jī)會點(diǎn)
1、由于公司位于繁華的商業(yè)人口聚集區(qū)，為一些公司提供了商務(wù)洽談、休閑娛 樂的場所。
2、由于現(xiàn)代社會的節(jié)奏不斷加快，壓力增加，及市民的生活水平不斷提高，再 工作閑暇之際，外出進(jìn)行休閑、保健以成為一種時尚。
3、由于在工作之余，外出度假需較多時間，所以在工作之余到商務(wù)會館休閑放 松的人數(shù)增多，這為我們會館帶來了更多的商機(jī)。 4、由于市民的文化素養(yǎng)不斷的提高。人們希望得到一種更全方面的放松，以從 原來的單一物質(zhì)享受，發(fā)展成物質(zhì)與精神雙重享受，這對服務(wù)業(yè)的水平、檔 次提出了更高的要求。
（一）總體目標(biāo) 通過營銷爭取有這樣消費(fèi)需求的人群，通過完善公司內(nèi)部各項設(shè)施與服務(wù)增 強(qiáng)人們對公司的認(rèn)可程度，打造出摩登假日商務(wù)會館獨(dú)有品牌和良好聲譽(yù)。使之 成為北京休閑娛樂的一大“亮點(diǎn)”。
（二）具體目標(biāo)
1、 通過媒體、廣告的策劃宣傳，加深公眾對我們的印象。
2、 通過會館的軟、硬件設(shè)施，結(jié)合定期對賓客舉辦一些活動，強(qiáng)化我們會館 的總體形象。
3、 對外通過銷售部員工的加大宣傳、擴(kuò)大客源，對內(nèi)做好服務(wù)，使之在原有 的基礎(chǔ)上建立賓客的信任度與認(rèn)可度。
體現(xiàn)會館的“人性化服務(wù)”。
1、 先做好媒體廣告的大范圍宣傳，使人們對公司有一個初步的了解。
2、 公司處在西直門繁華商業(yè)區(qū)，企、事業(yè)眾多，對外宣傳先從周邊做起再由 周遍向四周擴(kuò)展。
3、 針對西直門周圍的居民展開，以報紙夾頁、門票五折（只限白天使用）券 等手段進(jìn)行。
4、 針對周邊企、事業(yè)單位，商業(yè)寫字樓，由銷售人員在黃頁上對其進(jìn)行調(diào)查、 核實公司地址、郵編及領(lǐng)導(dǎo)姓氏，采用直接郵遞方式將請柬、招待券送到， 黃頁上無法查實的進(jìn)行客訪直接送到，進(jìn)行宣傳。
5、 針對周邊一些店鋪，高檔酒樓進(jìn)行客訪、發(fā)放宣傳冊，開展外聯(lián)工作。
6、 尋找合理的地理位置（客流大的高檔次商場），設(shè)點(diǎn)安排人員進(jìn)行宣傳（發(fā) 放三折頁和門票五折券）。
（三）策劃
1、媒體及廣告策劃
a。內(nèi)容：通過廣播、報紙、路邊招牌，店外霓虹燈，店內(nèi)pop 廣告等方式。（各 路口需做燈箱指示牌）
b。作用：這些方式具有宣傳面較廣，傳播速度快，簡便靈活等特點(diǎn)，這樣可以 迅速擴(kuò)大宣傳范圍。 采用時間：主要集中在開業(yè)前一個月到開業(yè)后兩個月。
2、 免費(fèi)券、優(yōu)惠券
a。內(nèi)容：對前來消費(fèi)的賓客按一定消費(fèi)額比例贈送門票免費(fèi)券、五折券。
b。作用：具有一定吸引力，利于客人到店消費(fèi)，在開業(yè)后期擴(kuò)大影響。 采用時間：開業(yè)后一至三個月有效發(fā)放、贈送。
3、 三折頁
a。內(nèi)容：制作一種精巧、便攜帶的宣傳三折頁印有會館經(jīng)營項目及價格、會員 待遇、實景圖片、文字介紹、所在區(qū)域地圖、地址、電話等。
b。作用：用于會館內(nèi)各區(qū)域存放，以便于客人領(lǐng)取翻看，更便于銷售人員做宣 傳使用。
4、 預(yù)定卡
a。內(nèi)容：正面印有會館名稱、地址、電話等；背面印有富有哲理的語句或寓言 故事。
b。作用：正面內(nèi)容便于客人預(yù)定；背面警示人生，便于賓客對企業(yè)加深印象， 起到宣傳作用。
4、 會員卡
內(nèi)容：制作充值卡，存入不同金額給予不同優(yōu)惠。（后附表） 作用：讓賓客享受優(yōu)惠，快捷的服務(wù)，使之成為會館的固定客源。
5、 積分卡
a。內(nèi)容：這種卡只限于不愿持會員卡消費(fèi)的人群和散客。以積分的方式享受一 些優(yōu)惠政策（例如：積到一定分?jǐn)?shù)贈送充值卡或禮品等）。
b。作用：建立賓客檔案制定相應(yīng)優(yōu)惠政策，這樣可吸引一些固定的散客長期到 店消費(fèi)，增加會館收入。
6、 電子屏幕廣告
a。內(nèi)容：在會館內(nèi)部安裝一種簡單，方便的電子顯示屏，便于把會館內(nèi)的一些 情況及優(yōu)惠政策及時的介紹給客人，
b。作用：起到對內(nèi)營銷的作用。（每臺幾百元）
7、 電腦群發(fā)短信平臺
a。內(nèi)容：公司可安裝一套這樣的系統(tǒng)（或一部可群發(fā)短信的手機(jī)），它可根據(jù) 需要定期發(fā)送短信到北京一些高收入人群，
b。作用：起到宣傳作用。
1、 營銷部工作采取內(nèi)外結(jié)合，協(xié)同工作的原則進(jìn)行。外銷以調(diào)查市場、開拓 市場、挖掘新客源的方式開展工作，內(nèi)銷以對內(nèi)發(fā)展會員，對客服務(wù)為主， 使新客人變成老客人最終成為會員。
2、 招收有實踐經(jīng)驗、有客源的銷售人員，在做好開業(yè)前后營銷工作的`同時聯(lián) 系拉攏自身原有的客源，增加銷售。
3、 開業(yè)前組織銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，熟悉公司情況，然后從公司周邊市場開始 進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的市場調(diào)查工作，主要針對周邊的建筑群，查清所處位置、 用途、人群消費(fèi)水平，對下一步宣傳、布券、外聯(lián)等工作奠定基礎(chǔ)，做到 先做活周邊市場，在對外擴(kuò)展路線。
4、 開業(yè)后在做好拓展市場的同時，開展對所有來店客人的調(diào)查和客戶管理， 了解客人對公司的態(tài)度、看法，維護(hù)來店賓客對公司的形象，為下一步工 作的開展做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
5、 營業(yè)以后對銷售人員采取末尾淘汰制，對沒有工作業(yè)績、不合格的銷售人 員采取不給予錄用。
最終使銷售隊伍達(dá)到人員最優(yōu)化。
1、 公共節(jié)假日 抓住例如“五一”“十一”“圣誕節(jié)”等節(jié)假日，采取一系列活動，爭取客源、 創(chuàng)造效益。
2、 會館優(yōu)惠期 根據(jù)營業(yè)狀況，有效的分時間段采取一些優(yōu)惠政策吸引賓客，使會館度過一 些淡季和淡時間段。
3、 會員日 給予長期到店消費(fèi)的客人和會員定期舉辦會員活動，加深會館與賓客的關(guān) 系，穩(wěn)定客源。
4、 對賓客進(jìn)行調(diào)查，明確賓客消費(fèi)需求，及時落到實處，形成好口碑。
2、 加強(qiáng)對會員和有消費(fèi)的賓客的服務(wù)，以便形成固定客源，不易流失。 開業(yè)前——第一月 定價格，談廣告，組織人員，制定優(yōu)惠券、會員卡、 宣傳冊7調(diào)查周遍市場。 開業(yè)后 第一月——第二月 舉行優(yōu)惠活動，利用各種方式擴(kuò)大對外宣傳，拉攏客 源。
5、進(jìn)行客戶調(diào)查，為下一部調(diào)整做準(zhǔn)備、規(guī)劃以后 方案。 第三月——第四月 鞏固宣傳、提高效益，公司步入正軌，做好客戶管理 工作，舉辦一些店內(nèi)活動 第五月——第六月 擴(kuò)大對外宣傳范圍，適時調(diào)整策略 籌備期間： 營銷部經(jīng)理：1000 元 銷售代表：500 元 開業(yè)后：
6、營銷部經(jīng)理：
完成任務(wù)1500 元，未完成任務(wù)800 元。第一個月任務(wù)10 萬元，超出部分2%提； 第二個月任務(wù)15 萬元，超出部分2%提； 第三個月任務(wù)25 萬元，超出部分3%提。
銷售員：
完成任務(wù)800 元，未完成任務(wù)500 元。 第一個月任務(wù)8 萬元，超出部分2%提； 第二個月任務(wù)10 萬元，超出部分2%提； 第三個月任務(wù)15 萬元，超出部分3%提。
營銷策劃方案篇十四
中國辛勤的勞動人民，在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中，逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。川菜是中國南方第一大菜系，歷史悠久，影響廣泛，是中國飲食文化的重要組成部分，傳統(tǒng)川菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨(dú)特、制作精細(xì)享譽(yù)國內(nèi)外。當(dāng)今的餐飲行業(yè)，發(fā)展趨勢可概括為：發(fā)展十分迅速，規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場不斷繁榮。然而，繁榮的同時意味著競爭的加劇，每天總有一些餐飲店鋪倒下去，又有更多的餐飲店鋪站起來，但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。
四川的餐飲市場存在激烈的競爭，自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總。一個酒店要獲得成功，必須具備以下基本條件：
一、擁有自己的特色；
二、全面的（質(zhì)量）管理；
三、足夠的市場運(yùn)營資金；
四、創(chuàng)新，不斷推陳出新。
這些條件缺一不可，否則，就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。公司需通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手，同時又要不斷的積累雄厚的管理、技術(shù)、資本。
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，酒店才能獲得利潤；要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力；內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的（質(zhì)量）管理、有效的激勵機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。在這開店慶時期，借此時機(jī)，我們以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合，作為本次店慶活動的重點(diǎn)進(jìn)行。
一、本次店慶活動目的：增加酒樓的品牌影響力，提升酒樓的知名度和美譽(yù)度；提升酒樓形象，增加酒樓競爭力；加強(qiáng)員工的忠誠度和向心力；提高全員服務(wù)意識、工作積極性；展現(xiàn)文化底蘊(yùn)，進(jìn)一步提升酒樓的文化；提升酒樓銷售額，增加利潤；為長久發(fā)展發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、本次店慶活動時間：20xx年12月13日至22日，共計10天。（圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞，消除日期空檔。）
三、地點(diǎn)：成都市劉氏魚館。
四、參與人員：酒樓所有員工、前來就餐的顧客等。
五、營銷主題：顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新。
一、sp方案
1、“微笑服務(wù)”。在店慶期間，所有員工一律微笑服務(wù)，細(xì)致耐心，讓顧客乘興而來，滿意而歸，提高顧客的感覺消費(fèi)價值。策劃如下：12月12前各店召開動員大會；13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競賽，在大廳設(shè)立一個專門版面，每日評出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”，并給予物質(zhì)獎；
2、特價。①每日推出一款特價菜，每日不重樣。②隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品，如當(dāng)次消費(fèi)滿100元，加贈2碟涼菜；滿200元加贈4碟涼菜等；③打折，這是一個迅速提高銷售額的法寶，建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
3、禮品、抽獎。有計劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物，增強(qiáng)與客人親近感，擴(kuò)大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實用、漂亮大方，如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等，按桌發(fā)放。抽獎方案：主題——“品全魚宴、中大獎、游微山湖”凡是于13日至22日店慶期間，當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎2名，獎勵“微山湖一日游”，公司統(tǒng)一組織，中獎顧客食宿住行完全免費(fèi)；二等獎11名，獎店慶紅包1個，現(xiàn)金100元；三等獎100名，獎店慶紅包1個，現(xiàn)金5元。
二、內(nèi)部營銷方案
內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略，核心是發(fā)展員工的顧客意識，在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前，先對內(nèi)部員工進(jìn)行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理，要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中，將內(nèi)部員工營銷固定下來。
2、征文比賽。內(nèi)部員工征文：“我的.選擇——xxx魚館”
要求：
1、題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。
2、體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
3、截止時間為12月20日。希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名，獎金200元；二等獎2名，獎金100元；三等獎5名，獎金50元。并進(jìn)行集中展出。
4、成本節(jié)約比賽。通過系列活動，對內(nèi)部員工再教育，提高其的積極性。
三、產(chǎn)品營銷方案
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時，推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高，人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無疑會受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品；烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時尚，使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化；在家宴的菜譜上，注重菜肴的營養(yǎng)搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出。
3、秋冬季節(jié)是滋補(bǔ)的好時候，建議引進(jìn)高檔營養(yǎng)滋補(bǔ)菜品。
四、文化營銷方案
1、借店慶11周年之機(jī)，向消費(fèi)者宣傳公司的企業(yè)文化，增強(qiáng)公司在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力。策劃如下：13日至22日店慶期間，設(shè)立大型宣傳板，上面張貼公司的精神口號，微山湖風(fēng)光圖片，魚宴的制作流程，各分支公司的圖片資料，公司員工的寄語等，讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受，使顧客樂而忘返。
2、店堂現(xiàn)場氣氛，包括燈光、音響、海報、pop等。
五、廣告營銷方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn)，合理進(jìn)行自己的市場定位和目標(biāo)客戶的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費(fèi)。
作為公司本次店慶來說，一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右，《濟(jì)南時報》一欄600元左右，電視可以上5秒、15秒廣告，其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳（費(fèi)用優(yōu)惠）。硬廣告和軟廣告相結(jié)合，軟硬兼施，以取得更好的效果。具體發(fā)布可為：店慶前兩天發(fā)布一次，13日發(fā)布一次，18日發(fā)布一次。利用媒體整合，實現(xiàn)小投入，大產(chǎn)出。
一、所用媒介：氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、pop（各種張貼畫）、禮儀小姐、紀(jì)念品等
二、店慶時酒店外觀：氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛；吉祥物熱情向你招手；樓體外打出“11周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項目的大條幅，以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅；進(jìn)門處設(shè)置一個高精度噴繪的店慶告示牌；禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品；整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍，消費(fèi)者從門前一過，就會被這種氣氛所吸引。
三、店內(nèi)景觀：服務(wù)員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢；總臺服務(wù)細(xì)致耐心；地面光可鑒人；桌椅一塵不染；公司各種宣傳資料隨手覽閱；燈光明亮柔和；音樂如高山流水；綠色盆景賞心悅目；顧客從進(jìn)店時刻起，即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢，還可以參與抽獎，并贈送紀(jì)念品。讓顧客自始至終享受到xxx魚館一流的服務(wù)，留下美好的記憶。
氫氣球1500元紀(jì)念品1000元條幅200元宣傳資料海報500元微山湖一日游2200元內(nèi)部競賽1650元廣告費(fèi)用10000元合計17100元
一、宣傳造勢，五店聯(lián)合店慶，氣勢宏大，讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高公司的知名度和美譽(yù)度。
二、店內(nèi)外造型富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè)忠誠度。
三、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽，能極大的增強(qiáng)本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力，提高工作積極性。
四、通過促銷，提升公司營業(yè)額。
五、本次活動規(guī)模大、而費(fèi)用相對低廉，能取得事半功倍的效果，形成大的轟動效應(yīng)。
營銷策劃方案篇十五
在商業(yè)地產(chǎn)銷售發(fā)展日益成熟的的今天，房地產(chǎn)營銷策劃在商業(yè)地產(chǎn)的銷售與招商過程中越來越重要，商鋪要想賣得好，前期的營銷策劃必不可少，而且必須做到位。
xx商業(yè)城項目是xx房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的精品物業(yè)，將成為xx市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的'經(jīng)典作品。
xx商業(yè)城座落于xx市城區(qū)北部的xx廣場旁，是xx地產(chǎn)開發(fā)公司的新建項目。本項目占地xx平方米，根據(jù)目前的建筑設(shè)計建議方案，項目由三層裙樓（含負(fù)一層）和兩棟塔樓（分別高四層）組成，總建筑面積約為xx余平方米，地下車庫及設(shè)備用房建筑面積為xx多平方米，商業(yè)裙樓建筑面積約xx平方米，塔樓建筑面積約xx余平方米。項目總投資約xx萬元。
經(jīng)過前期的市場調(diào)研分析，本項目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購物商城。根據(jù)這個初步設(shè)想，結(jié)合目前項目現(xiàn)狀，本營銷企業(yè)方案對本項目做了比較系統(tǒng)的市場定位及營銷可操作性分析，從營銷策劃的角度出發(fā)，對項目的整體形象包裝、營銷組織運(yùn)行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進(jìn)等方面都做了全局性和可操作性的論述。
營銷總體策略是仔細(xì)分析、科學(xué)劃分并準(zhǔn)確切入目標(biāo)市場，通過全方位地運(yùn)用營銷策略，最大限度提升項目的附加價值，獲取項目的最大利潤，并全面樹立和提升企業(yè)形象及項目形象。概括本項目的營銷總體策略，可以簡述為“五個一”，即樹立一個新銳概念、倡導(dǎo)一個財富理念、提煉一個鮮明主題、啟動一個前衛(wèi)市場、醞釀一場熱銷風(fēng)暴。
根據(jù)本項目“五個一”的總體營銷策略，擬訂本項目的營銷目標(biāo)方針如下，作為本項目營銷工作綱領(lǐng)的完善和充實。
1、樹立一個新銳概念：休閑式購物商業(yè)。
2、倡導(dǎo)一個財富理念：創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物、穩(wěn)定性回報。
3、提煉一個鮮明主題：產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè)。
4、啟動一個前衛(wèi)市場：崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物”，摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購物環(huán)境壓抑與約束，主要面向年輕新銳、有自己個性的消費(fèi)群體，讓其體驗到休閑模式的商業(yè)環(huán)境，購物主題明確。
5、醞釀一場熱銷風(fēng)暴：本項目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè)，力爭推動商業(yè)房地產(chǎn)市場開發(fā)的全新變革，避開傳統(tǒng)商業(yè)的競爭，在一個全新市場里掀起一場熱銷風(fēng)暴。
1、銷售（招商）目標(biāo)
2、銷售目標(biāo)分解
根據(jù)項目的定位及施工進(jìn)度計劃，將營銷工作分為四個階段，各階段工作重點(diǎn)如表8—5所示。
為了更好地在后續(xù)營銷過程中充分體現(xiàn)總體營銷策略和達(dá)成目標(biāo)方針的實現(xiàn)，綜合項目要素資源和營銷推廣傳播要素，結(jié)合項目定位，確定以下銷售時機(jī)及價格。
（一）項目入市時機(jī)及姿態(tài)
1、入市時機(jī)：根據(jù)規(guī)劃與工程進(jìn)度以及營銷準(zhǔn)備，在20xx年xx月份房交會期間開盤（或20xx年xx月），可以抓住20xx年春季房交會、五一國際勞動節(jié)等機(jī)會掀起第一個啟動高潮；在國慶節(jié)、20xx年秋季房交會、元旦等重要時期掀起新的銷售高潮。
2、入市姿態(tài)：以全市乃至西北地區(qū)“財富地產(chǎn)、休閑購物”形象登場，開創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營理念。
（二）價格定位及價格策略
1、價格定位的原則：采用比價法和綜合平衡法。
2、價格定位：整個商業(yè)項目的銷售均價為xx元/平方米，其中起價為xx元/平方米，最高價為xx元/平方米。
3、價格策略：采取“低開高走”型平價策略，開盤后半年作為第一階段的價格調(diào)整（略升），均價為xxxx元/m2，尾盤銷售變相略降。
（一）宣傳策略主題
1、個性特色：“xx商業(yè)城財富地產(chǎn)投資商業(yè)”是我市首家也是唯一一家將商業(yè)開發(fā)從“建造建筑產(chǎn)品”上升到“營造全新休閑購物方式”，倡導(dǎo)“投資財富地產(chǎn)、獲取穩(wěn)定回報”的投資理念。