季度管理工作計(jì)劃(模板14篇)

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    有了計(jì)劃,我們可以更好地分配資源,提高利用效率。戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新意識是制定完美計(jì)劃的關(guān)鍵,要有前瞻性和洞察力。"研究表明,制定詳細(xì)具體的計(jì)劃可以提高工作效率和工作質(zhì)量,以下是相關(guān)研究的結(jié)果。"
    季度管理工作計(jì)劃篇一
    青少年是祖國的未來和民族的希望,是禁毒宣傳教育工作的重點(diǎn)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)禁毒工作會議精神,增強(qiáng)毒品預(yù)防教育的責(zé)任感和緊迫感,把毒品教育作為我校安全與穩(wěn)定工作、學(xué)校德育和法制教育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。圍繞“珍愛生命,遠(yuǎn)離毒品”的宣傳主題活動,以拒絕毒品,凈化環(huán)境,促進(jìn)青少年學(xué)生健康成長為目標(biāo),以宣傳合成毒品危害為重點(diǎn),全面、深入、細(xì)致地開展禁毒教育工作,營造一個文明、凈化的教育環(huán)境。
    二、工作措施。
    1、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。
    全面開展毒品宣傳預(yù)防教育工作,使每一個教育工作者都能認(rèn)識到毒品的嚴(yán)重危害性。目前毒品雖尚未在學(xué)校出現(xiàn),但我們需要做好防范工作。我校把禁毒教育列入學(xué)校工作計(jì)劃,列為德育工作計(jì)劃中重要的一項(xiàng),將禁毒教育與學(xué)生思想政治教育結(jié)合起來,與學(xué)生日常行為規(guī)范結(jié)合起來;與學(xué)校法制教育結(jié)合起來;與培養(yǎng)學(xué)生樹立良好的道德觀結(jié)合起來。把禁毒教育作為班主任一項(xiàng)常規(guī)工作,使我校的禁毒教育工作常抓不懈。并以“6.26”國際禁毒日為契機(jī),掀起毒品預(yù)防教育_。
    2、切實(shí)開展好“六個一”活動。
    (1)上好一節(jié)禁毒教育課。由我校心理健康中心老師擔(dān)任老師講好一節(jié)毒品預(yù)防教育課。
    (2)讀一本禁毒書籍。認(rèn)真組織學(xué)生看書,學(xué)習(xí)禁毒知識,讓學(xué)生切實(shí)掌握毒品知識和國家對禁毒的法律法規(guī)。
    (3)觀看一部禁毒專題教育片。組織全體學(xué)生通過觀看“拒絕毒品、凈化環(huán)境”禁毒專題片,讓師生們更深刻地認(rèn)識到禁毒的重要性和當(dāng)前形勢的嚴(yán)峻性。
    (4)開辟一期內(nèi)容豐富的禁毒黑板報(bào)和珍愛生命,拒絕毒品的簽名活動。主要涉及毒品的知識及毒品的危害等內(nèi)容,使學(xué)生受到教育。
    (5)舉辦一次“珍愛生命,拒絕毒品”征文競賽。
    (6)每名學(xué)生在家里開展一次“不讓毒品進(jìn)我家”的宣傳活動。
    3、加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)學(xué)生的拒毒意識。
    利用主題班會、自習(xí)課等時間,廣泛宣傳毒品預(yù)防知識,增強(qiáng)廣大學(xué)生拒毒防毒的意識。把禁毒知識灌輸給每一位學(xué)生,使學(xué)生提高認(rèn)識,遠(yuǎn)離毒品。積極征訂適合學(xué)生閱讀的禁毒系列叢書及各類宣傳資料。
    4、將禁毒教育貫穿于常規(guī)教育,確保禁毒教育的連續(xù)性。
    抓禁毒不是僅限于六月份,搞一陣風(fēng)而應(yīng)付檢查,這是不足取的短期行為。我們學(xué)校將禁毒教育貫穿于常規(guī)教育,時時抓,天天抓。我校將毒品預(yù)防教育作為學(xué)校行為規(guī)范教育的重要內(nèi)容,因此,在行為規(guī)范教育中加大禁毒教育的力度,并培養(yǎng)學(xué)生正確的“三觀”,提高學(xué)生是非觀念和審美情趣結(jié)合起來,同引導(dǎo)學(xué)生交友謹(jǐn)慎,不盲目獵奇,不涉足電腦網(wǎng)吧等未成年人禁入場所,養(yǎng)成健康、文明的生活習(xí)慣結(jié)合起來。禁毒工作任重而道遠(yuǎn),我們將在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,不懈探索,不斷努力,充分發(fā)揮學(xué)校禁毒重要陣地的作用,為學(xué)生、家庭、村落的禁毒教育做出更多的貢獻(xiàn)。
    季度管理工作計(jì)劃篇二
    認(rèn)真貫徹落實(shí)部署開展禁毒會議精神,堅(jiān)持“以人為本、突出重點(diǎn)、廣泛參與、面向全民、貼近群眾、注重實(shí)效”的方針,積極開展禁毒宣傳和預(yù)防教育工作,不斷提高全校師生和住戶的禁毒意識,努力形成“全民抵制毒品、參與禁毒斗爭”的村落氛圍,切實(shí)為打造“平安校園”營造良好的村落環(huán)境。
    二、主要工作內(nèi)容。
    (一)針對當(dāng)前新型毒品違法犯罪有所反彈的嚴(yán)峻形勢,大力加強(qiáng)對新型毒品危害性的宣傳。一是全縣各級各類學(xué)校要利用市禁毒委下發(fā)的《防范新型毒品的危害》vcd等宣傳資料,對全縣在校生普遍開展一次防范新型毒品危害的宣傳,特別是對在校職、技校學(xué)生等高危群體,要做到一個不漏。二是公安、文化、工商要繼續(xù)加強(qiáng)對全縣歌舞娛樂場所業(yè)主和員工的禁毒培訓(xùn),年底前,歌舞娛樂場所業(yè)主和從業(yè)人員對新型毒品及其危害知曉率要達(dá)到100%,同時要千方百計(jì)采取措施加強(qiáng)對到歌舞娛樂場所消費(fèi)的顧客進(jìn)行禁毒警示和宣傳。三是要加強(qiáng)對新型毒品危害案例以及歌舞娛樂場所涉毒的曝光力度,切實(shí)增強(qiáng)群眾對新型毒品危害的認(rèn)識,更好地發(fā)揮群眾對禁毒工作的___監(jiān)督作用。
    (二)縣教育局要嚴(yán)格遵照教育部制定的《中小學(xué)生毒品預(yù)防教育大綱》要求,確保學(xué)校禁毒教育能夠做到師資到位和課時到位,同時要鼓勵學(xué)校結(jié)合實(shí)際開展一些禁毒活動,積極參與到禁毒人民戰(zhàn)爭中去。
    (三)積極利用村落資源,抓好陣地宣傳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各職能部門要依托村居、學(xué)校、單位等陣地,通過開展防范新型毒品主題宣傳月(周)、舉辦圖片展覽、知識競賽、征文比賽、文藝晚會,參觀禁毒教育基地等活動,普遍提高群眾對毒品危害的知曉率。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要編印一批禁毒知識手冊和宣傳材料發(fā)放給廣大群眾;吸毒人數(shù)較多的雅陽、泗溪、羅陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)每個月至少要進(jìn)行一次禁毒宣傳,各社區(qū)(村、居)宣傳欄每季至少要出一期以上禁毒板報(bào)。
    (四)大張旗鼓地開展“6.26”國際禁毒日期間的禁毒宣傳活動?!?.26”國際禁毒日期間,縣禁毒辦要廣泛發(fā)動,縣禁毒委成員單位和村落各界積極參與,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要積極組織學(xué)校、工會、共青團(tuán)、衛(wèi)生、婦聯(lián)等按照“貼近群眾、貼近生活、注重實(shí)效”的原則,結(jié)合實(shí)際,采用各種有效形式,多層次、全方位、轟轟烈烈地掀起禁毒宣傳新___。
    (五)深入開展“禁種鏟毒”宣傳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)業(yè)、林業(yè)等部門要總結(jié)以往禁種鏟毒宣傳工文秘114作經(jīng)驗(yàn),將禁毒工作與森林防火等日常工作結(jié)合起來,根據(jù)_的生長規(guī)律,制定計(jì)劃,開展宣傳,營造“禁種”工作“人人知曉、人人參與”的良好局面,杜絕非法種植毒品原植物現(xiàn)象的發(fā)生,確保全縣基本禁絕種植毒品原植物目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    (六)建立健全禁毒宣教長效工作機(jī)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企事業(yè)單位要切實(shí)將禁毒宣傳教育工作列入日常宣傳工作的內(nèi)容,尤其是企事業(yè)單位要做好員工的禁毒宣教工作;要落實(shí)禁毒宣教工作通訊員,確定相關(guān)責(zé)任人認(rèn)真組織開展禁毒宣傳教育工作,及時宣傳單位的重大行動及禁毒工作開展情況等信息資料,并及時上報(bào)縣禁毒委員會辦公室,不斷提高禁毒宣教工作效果。
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    季度管理工作計(jì)劃篇三
    為提高社區(qū)居民的禁毒意識和拒毒、防毒能力,自覺抵制吸毒行為,使廣大居民認(rèn)清毒品問題的危害性和嚴(yán)重性,有力地促進(jìn)社區(qū)禁毒工作的開展,維護(hù)村落的長治久安,確保奧運(yùn)年的社區(qū)穩(wěn)定,特制定如下工作計(jì)劃:
    一、認(rèn)真貫徹國家禁毒的有關(guān)政策,不斷強(qiáng)化禁毒宣傳教育,提高廣大居民群眾對毒品的危害性和禁毒工作的重要性、緊迫性的認(rèn)識,增強(qiáng)禁毒意識。以黨的“十_”大精神、“十_”大精神和“三個代表”思想為指導(dǎo),以強(qiáng)化禁毒宣傳為突破口,提高群眾的防毒意識,不斷完善防范措施,提高禁毒的打擊力度。
    二、通過開展宣傳教育活動,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,努力提高居民對毒品的認(rèn)識,尤其是對青少年毒害的認(rèn)識,嚴(yán)厲打擊毒品犯罪活動。
    三、在暑期利用社區(qū)服務(wù)中心為社區(qū)居民開辦禁毒講座和觀看禁毒宣傳片等,來增加居民們的禁毒知識。
    四、加大宣傳力度,利用轄區(qū)內(nèi)的宣傳欄不定期的宣傳禁毒知識,以確保小區(qū)穩(wěn)定,為凈化社區(qū)環(huán)境,遏制毒品蔓延創(chuàng)造良好的條件。
    五、要經(jīng)常組織轄區(qū)的青少年、黨員、樓棟長、物業(yè)人員參加社區(qū)的禁毒例會,讓其將毒品危害廣泛的宣傳到樓幢居民,做到家喻戶曉,人人皆知。
    六、要對轄區(qū)內(nèi)的涉毒人員定期進(jìn)行幫教,做好禁毒宣傳,提高居民對毒品的警悟性和禁毒的重要性。健全刑釋解教人員信息管理,完善定期排查和回訪制度,落實(shí)幫教措施,預(yù)防和減少重新違法犯罪。
    季度管理工作計(jì)劃篇四
    為全面貫徹落實(shí)《中華人民共和國禁毒法》和《戒毒條例》,進(jìn)一步加強(qiáng)全縣禁毒工作,根據(jù)省、市、縣禁毒委的統(tǒng)一部署及桂禁毒委文件要求,結(jié)合我局實(shí)際,特制定本工作計(jì)劃。
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神及黨中央、國務(wù)院關(guān)于禁毒工作的一系列重要指示精神,在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全局動員,綜合治理,全面加大禁毒工作力度,堅(jiān)決遏制毒品來源、減少毒品危害和新吸毒人員的滋生,努力創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的村落環(huán)境。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    成立局禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,分管副局長任副組長,其他相關(guān)股室隊(duì)人員為成員,何美紅同志為禁毒專干。
    三、任務(wù)目標(biāo)。
    以禁吸戒毒、預(yù)防教育、完善機(jī)制等各項(xiàng)工作齊抓并舉,力爭通過不懈努力,進(jìn)一步完善禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制和保障機(jī)制,形成綜合治理的禁毒工作格局。本單位無失控人員,“無毒單位”等創(chuàng)建活動進(jìn)一步取得實(shí)效;全民識毒、防毒、拒毒意識普遍增強(qiáng),參與禁毒的積極性和自覺性進(jìn)一步提高。
    四、工作安排和要求。
    1、把禁毒預(yù)防宣傳教育納入宣傳工作總體規(guī)劃,認(rèn)真制定禁毒預(yù)防宣傳教育工作方案,明確職責(zé)任務(wù),建立相應(yīng)的工作機(jī)制。切實(shí)把這項(xiàng)工作深入到村落各個層面中去。全系統(tǒng)預(yù)防教育:充分利用各種宣傳形式加強(qiáng)輿論宣傳,設(shè)立禁毒專欄,積極開展禁毒公益宣傳,廣泛宣傳報(bào)道禁毒方針政策、斗爭成果和典型事例。
    2、積極配合區(qū)禁毒委開展禁毒嚴(yán)打戰(zhàn)役,嚴(yán)厲打擊毒品犯罪活動。加大懲戒力度,始終保持對毒品犯罪的高壓態(tài)勢,依法從重從快從嚴(yán)打擊處理,震懾犯罪。
    3、深入開展創(chuàng)建戰(zhàn)役,保一方凈土。要切實(shí)將其作為禁毒工作的重要載體和最終目標(biāo),與村落治安綜合治理、精神文明創(chuàng)建活動同部署、同檢查、同考核,真正把創(chuàng)建責(zé)任落實(shí)到本系統(tǒng)基層單位。
    季度管理工作計(jì)劃篇五
    1﹑每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
    2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
    二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主服務(wù)意識。
    為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時,推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
    三﹑激活管理機(jī)制。
    1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
    2﹑管理處實(shí)行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
    3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,推行"首問責(zé)任制".
    4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
    5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機(jī)制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
    6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會。
    7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
    四﹑嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
    1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
    2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
    3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%。
    4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
    5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
    6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
    7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
    8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
    五﹑加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
    管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
    1、新入職培訓(xùn)。
    為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
    崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
    2、在職培訓(xùn)。
    培訓(xùn)內(nèi)容:
    1、xx物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2、xx物業(yè)公司的《員工手冊》。
    3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
    4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。
    通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
    六、提升物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
    1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
    2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
    4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
    5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
    6、車輛管理:對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費(fèi)管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
    7、安全、消防管理:加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
    季度管理工作計(jì)劃篇六
    1﹑每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
    2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
    為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時,推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
    1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
    2﹑管理處實(shí)行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
    3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,推行"首問責(zé)任制".
    4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
    5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機(jī)制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
    6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會。
    7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
    1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
    2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
    3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%。
    4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
    5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
    6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
    7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
    8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
    管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
    1、新入職培訓(xùn)。
    為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
    崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
    2、在職培訓(xùn)。
    培訓(xùn)內(nèi)容:
    1、xx物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2、xx物業(yè)公司的《員工手冊》。
    3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
    4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。
    通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
    1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
    2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
    4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
    5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
    6、車輛管理:對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費(fèi)管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
    7、安全、消防管理:加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
    季度管理工作計(jì)劃篇七
    在過去的一年里,保安部每個崗位的工作都得到了一定發(fā)展,也有不少需要改進(jìn)的地方。在新的一年里,保安部應(yīng)該在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將圍繞公司的總體經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)保安部管理,增強(qiáng)保安員的責(zé)任、安全意識,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面20xx年安保工作的薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定20xx年度工作計(jì)劃。
    一.加強(qiáng)保安部內(nèi)部管理,明確各個崗位職責(zé)。
    東塔大堂崗:
    1.大堂門口的車輛停放秩序。
    2.早6:30至8:00保安員站至電梯廳處勸阻施工人員地下車庫進(jìn)入大廈。
    3.若業(yè)主需搬運(yùn)家具征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,可以打開酒店東側(cè)門,使用運(yùn)貨電梯進(jìn)行家具的搬運(yùn)。
    4.全天24小時1人值崗,無特殊情況嚴(yán)禁聚崗。
    5.來訪人員做好登記。
    6.夜間23:30將東塔大堂照明關(guān)閉,以節(jié)省電能。
    西塔大堂崗:
    1.來訪人員的接待。(若有人來找田總,事先通知辦公室,征得同意后,才允許進(jìn)入)。
    2.西塔施工人員進(jìn)入大廈必須佩戴出入證。
    3.西塔運(yùn)貨管理(運(yùn)貨時間為18:30—23:30,必須先填寫運(yùn)貨申請單,征得同意后才能使用運(yùn)貨電梯運(yùn)貨。運(yùn)貨時一人看護(hù)電梯,一人看守西塔大堂。若貨物較少時,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,可以臨時運(yùn)送貨物)。
    4.早6:00將專用車位指示牌擺放好,晚20:00將專用車位指示牌收回。
    5.全天24小時1人值崗,無特殊情況嚴(yán)禁聚崗。
    6.夜間22:30將西塔大堂、電梯廳等處照明關(guān)閉,以節(jié)省電能。
    車庫門崗:
    1.東塔施工人員進(jìn)入必須佩戴出入證。
    3.地下車場管理(非內(nèi)部人員車輛禁止入內(nèi))。
    4.由于冬季來臨,上午7:00—9:00,下午16:30—18:30開啟車庫門。
    5.進(jìn)出車輛要注意檢查。
    巡邏崗:
    1.步行巡邏,隨時注意消防設(shè)施設(shè)備的工作情況,保證消防樓梯的暢通。
    2.發(fā)現(xiàn)可疑人或事件時,及時作出反應(yīng)和處理。
    3.每周六對大廈內(nèi)所有垃圾堆放處進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總并上報(bào)行政部。
    中控室值機(jī):兩人值機(jī),一人看守消防主機(jī),一人看守監(jiān)控。人員進(jìn)出要登記。
    1.出現(xiàn)火警時,一人值機(jī),一人去現(xiàn)場查看。
    2.監(jiān)控中有可疑人員出現(xiàn)時,立即上報(bào)當(dāng)班主管進(jìn)行處理。
    3.密切配合車庫保安,管理好車輛的進(jìn)出。
    4.運(yùn)送貨物時,嚴(yán)密監(jiān)控。
    5.夜間0點(diǎn)至早7點(diǎn)監(jiān)控輪流看護(hù),每人一小時,以防止出現(xiàn)偷盜、打砸事件。
    材料和垃圾的運(yùn)送:
    1.運(yùn)送貨物必須填寫運(yùn)貨申請單,征得同意后才允許運(yùn)貨。
    2.運(yùn)貨時間:東塔上午9:00—11:00下午14:00—19:30西塔:18:30—23:30。
    3.運(yùn)送零散、無包裝貨物時必須裝袋或裝車運(yùn)送。
    4.運(yùn)送貨物時,必須事先做好電梯內(nèi)外的保護(hù)工作。
    5.運(yùn)送貨物時,必須有保安員看守。
    6.嚴(yán)禁運(yùn)送超高、超長、易燃易爆物品。
    夜間酒店巡查:
    1.巡查時間為0點(diǎn)—早7點(diǎn)。
    2.巡查次數(shù)為6次。
    3.巡查區(qū)域?yàn)榫频?—11層,四層公共區(qū)域、地下車場和外圍車場。
    4.夜間加強(qiáng)酒店車場巡邏,酒店內(nèi)部巡邏,禁止無故逗留較長時間。遇警察查房時,請警官出示證件。
    白班主管與帶班主管分工:
    白班主管負(fù)責(zé):。
    1.保安員的考勤。
    2.施工現(xiàn)場巡查。
    3.運(yùn)營板塊的防火巡查。
    4.保安部設(shè)備和公共財(cái)產(chǎn)的管理,設(shè)備維修的督促。
    帶班主管負(fù)責(zé):
    1.本班組人員的招募和培訓(xùn)。
    2.本班組人員的崗位分配。
    3.地下車場管理。
    4.運(yùn)營板塊的安全巡查和運(yùn)營板塊的員工班前班后的防火巡查。
    5.交接班時,施工現(xiàn)場巡查。
    6.酒店夜間安全巡查。
    7.保安部晨訓(xùn)。
    8.本班組人員公共財(cái)產(chǎn)管理。施工現(xiàn)場巡場注意事項(xiàng):
    1.巡查次數(shù)為3次。
    2.巡查時間:第一次時間為早上晨訓(xùn)結(jié)束后,第二次為下午15時左右,第三次下午吃完晚飯后。
    3.第一次巡查人為交接班時,除在崗人員外其他所有保安員,第二、三次巡查為白班主管負(fù)責(zé)。
    4.巡查必須認(rèn)真仔細(xì),表格填寫必須認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    二.加強(qiáng)對員工基本素質(zhì)與崗位作業(yè)水平培訓(xùn)工作。
    根據(jù)公司規(guī)定安排,每月月對保安部員工進(jìn)行了4次培訓(xùn),時間為每周日上午9:00。主要針對隊(duì)員自身素質(zhì),隊(duì)員團(tuán)隊(duì)配合意識,保安員崗位職責(zé),施工人員管理,施工現(xiàn)場管理五個方面進(jìn)行培訓(xùn)。每天晨訓(xùn)結(jié)束后由訓(xùn)練指揮員對保安員進(jìn)行晨會,對一天工作進(jìn)行安排,并對日常工作中工作的不良行為進(jìn)行指正和批評。每周帶班班長對本班組人員進(jìn)行一次培訓(xùn),主要針對工作安排、工作完成質(zhì)量等方面。目前保安部保安經(jīng)理一名、保安主管4人,男保安員15人,女保安員2人,共計(jì)21人。
    三.健全保安部各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)抓落實(shí)。
    1.人員錄用制度。
    保安部員工大多缺少保安工作經(jīng)驗(yàn),因此錄用員工后,要進(jìn)行長達(dá)一個月的培訓(xùn),使其能夠熟練掌握保安員作業(yè)技能。要經(jīng)過考試合格后,然后才能進(jìn)入班組,獨(dú)立工作。
    2.考勤制度。
    保安部試用期員工上班時間為:7:30—17:30。
    所有保安員上下班按時打卡,若因特殊情況需請假或調(diào)班先填寫請假條或調(diào)班條,找到主管簽字后,才能休假或換班。
    3.晨訓(xùn)制度。
    保安部每周一至周六早7:30—8:00為晨訓(xùn)時間,若無極特殊情況,晨訓(xùn)準(zhǔn)時進(jìn)行。晨訓(xùn)科目為保安員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、保安員消防技能培訓(xùn)、保安員體能培訓(xùn)、停電事故培訓(xùn)、電梯急救培訓(xùn)、冒水事件培訓(xùn)、員工文明用語培訓(xùn)。并下發(fā)保安部晨訓(xùn)詳解,以提高訓(xùn)練質(zhì)量。
    4.大廈巡查制度。
    大廈巡查包括保安部大廈巡查,保安部施工現(xiàn)場巡查,保安部施工現(xiàn)場夜間巡查,保安部夜間酒店安全巡查,保安部員工班前班后防火檢查,保安部防火巡查和保安部防火檢查七大部分。
    (1)保安部大廈巡查。
    保安部每天對財(cái)富中心大廈包括外圍車場進(jìn)行6次巡查,白天4次,夜間2次。主要針對大廈整體消防設(shè)備設(shè)施,大廈內(nèi)、外衛(wèi)生,大廈消防通道暢通情況,大廈內(nèi)施工人員等情況進(jìn)行巡查。
    (2)保安部施工現(xiàn)場巡查。
    保安部每天對施工現(xiàn)場進(jìn)行三次巡查,巡查時間:第一次時間為早上晨訓(xùn)結(jié)束后,第二次為下午15時左右。第三次下午吃完晚飯后。主要針對施工現(xiàn)場用水用電、防火、施工人員管理進(jìn)行巡查。
    (3)保安部施工現(xiàn)場夜間巡查。
    保安部夜間對施工現(xiàn)場進(jìn)行4次巡查,巡查時間:0點(diǎn)之前兩次,0點(diǎn)之后2次,巡查不定時。主要針對大廈夜間留宿的施工人員,防止出現(xiàn)斗毆、偷盜事件。
    (4)保安部夜間酒店安全巡查。
    保安部夜間對酒店安全巡查6次,巡查時間:夜間0點(diǎn)—早6點(diǎn)。巡查區(qū)域?yàn)椋篴座5層—11層、四層公共區(qū)域、外圍車場和地寫下車場。主要針對酒店安全,嚴(yán)防斗毆、偷盜、打砸事件。
    (5)保安部員工班前班后防火檢查。
    保安部員工班前班后防火檢查每天兩次由帶班主管負(fù)責(zé),巡查時間:員工交接班時間。巡查區(qū)域?yàn)楦窳趾捞┚频瓴糠帧V饕槍频瓴糠钟袩o違章用電情況,易燃可燃危險(xiǎn)品存放是否符合規(guī)定,有無遺留火種,消防設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行,疏散通道、安全出口是否暢通,疏散指示標(biāo)志、應(yīng)用照明是否正常。
    (6)保安部防火巡查。
    保安部防火巡查每天兩次由白班主管負(fù)責(zé),巡查時間:上午9:00,下午16:00.巡查區(qū)域?yàn)楦窳趾捞┚频瓴糠?。主要針對酒店部分有無違章用電情況,消防設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行,疏散通道、安全出口是否暢通,疏散指示標(biāo)志、應(yīng)用照明是否正常,消防安全重點(diǎn)部位人員在崗情況,防火門、防火卷簾開啟情況。
    (7)保安部防火檢查。
    保安部防火檢查每月一次,主要針對格林豪泰酒店部分。巡查人員由單位消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)安排。主要檢查火災(zāi)隱患是否及時整改,消防設(shè)備施舍是否正常運(yùn)行、員工消防知和應(yīng)急預(yù)案是否掌握。
    5.內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度。
    為了給每一名隊(duì)員提供一個良好的工作環(huán)境,保安備勤室,中控室都有值日制度。公司行政部每日有專人進(jìn)行衛(wèi)生檢查和督導(dǎo)工作。每周日上午進(jìn)行一次徹底的大掃除。值日標(biāo)準(zhǔn):
    (1)地面干凈,無紙片、垃圾,無塵埃,無污跡。
    (2)桌子、更衣柜、椅子保持干凈整齊。
    (3)室門擦凈,保持無塵土、污跡。
    (4)衛(wèi)生工具按規(guī)定位置擺放整齊。
    (5)室內(nèi)張貼物保持光亮整潔。
    (6)室內(nèi)其他設(shè)備、物品擺放整齊。
    衛(wèi)生值日制度:
    熱愛勞動,認(rèn)真對待,精細(xì)要求,積極合作。
    (1)當(dāng)班班組負(fù)責(zé)當(dāng)班日衛(wèi)生,有打掃衛(wèi)生的義務(wù);接班班組有監(jiān)督的權(quán)利。
    (2)帶班主管按值日要求完成最后衛(wèi)生鑒定,幷負(fù)全責(zé)。
    (3)值日必須在30分鐘內(nèi)按要求完成。
    (4)帶班主管在值日后做好問題記錄,總結(jié)要在周會上匯報(bào)。
    (5)帶班主管時刻監(jiān)督室內(nèi)衛(wèi)生,隨機(jī)打掃維持。
    (6)每一個班組值日時,要檢查值日工具的損壞情況,并聯(lián)系主管領(lǐng)導(dǎo)及時更換。
    (7)全體保安員有自覺維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生的權(quán)利和義務(wù),不得有意破壞室內(nèi)衛(wèi)生。
    四.加強(qiáng)各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
    1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
    2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平;加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
    五.密切配合公司各個部門工作,確保公司良好的經(jīng)營管理。
    保安部的基本職責(zé)就是維護(hù)大廈正常的辦公、施工和運(yùn)營秩序。保安部員工做好本值工作的同時還要密切配合其他部門工作,做好大廈的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真貫徹公司的“三員精神”,即我們不光是公司保安員,也是公司保潔員,還是公司客服文員。工作中不怕苦,不怕累,任勞任怨,一絲不茍的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任何任務(wù)。
    季度管理工作計(jì)劃篇八
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照區(qū)委、區(qū)政府構(gòu)建文明和諧的工作部署,在全區(qū)范圍內(nèi)開展市容環(huán)境綜合整治,以鞏固“全國文明城市”成果為目標(biāo),牢固確立“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”的管理理念,探索完善人性化管理,著力建設(shè)責(zé)任城管、品質(zhì)城管、和諧城管,努力實(shí)現(xiàn)城管工作有新突破、新發(fā)展、新績效,讓市民在城市管理中得到新實(shí)惠。
    二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升隊(duì)員綜合素質(zhì)。
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。采取集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、個人自學(xué)實(shí)踐、典型案例剖析、外出學(xué)習(xí)考察等方式,進(jìn)一步提升執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平;對日常工作中所涉及的法律法規(guī)及相關(guān)條例進(jìn)行匯總,本著“分類學(xué)習(xí),先難后易、邊學(xué)邊用、學(xué)以致用”原則,組織局機(jī)關(guān)各直屬機(jī)構(gòu)資料員、文秘人員、法制員及一線執(zhí)法人員在各自領(lǐng)域開展專項(xiàng)學(xué)習(xí)。制定執(zhí)法隊(duì)員教育培訓(xùn)考核制度,定期對各執(zhí)法隊(duì)的執(zhí)法臺賬、執(zhí)法文書、執(zhí)法宗卷進(jìn)行檢查,不定期對執(zhí)法人員的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識進(jìn)行考試,并把檢查結(jié)果、考試成績列入年終考核的一項(xiàng)主要內(nèi)容。
    (二)優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),科學(xué)配置人才資源。注重加強(qiáng)年輕干部和后備干部培養(yǎng);做好干部的選拔任用和交流輪崗工作。引進(jìn)各類知識及技術(shù)人才,搭優(yōu)配強(qiáng)科室、執(zhí)法隊(duì)的班子。做好法制員、業(yè)務(wù)受理人員的聘任工作。及時掌握執(zhí)法隊(duì)伍中不同層次人員的情況動態(tài),做新招錄公務(wù)員、新任職干部的跟蹤管理和轉(zhuǎn)正考察工作。
    (三)用制度管人、用制度建隊(duì)。一是結(jié)合工作實(shí)際,制定出針對性、操作性強(qiáng)的管理制度。目前,首要的任務(wù)是制定出崗位考評、執(zhí)法隊(duì)基本職責(zé)、考勤檢查等隊(duì)伍管理制度,爭取從3月1日起全面實(shí)施;二是加大監(jiān)督管理力度。建立和完善內(nèi)部督查考核機(jī)制,制定督查工作細(xì)則,對應(yīng)局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,采取不定時、不定期檢查或暗訪等方式進(jìn)行嚴(yán)格督查,責(zé)任落實(shí)到人,并把督查考評結(jié)果與評優(yōu)評先、績效工作掛鉤。
    (四)開展文明執(zhí)法建設(shè),提升服務(wù)形象。嚴(yán)格執(zhí)行文明執(zhí)法規(guī)范和執(zhí)法人員工作紀(jì)律等相關(guān)規(guī)章制度,制定出城管執(zhí)法人員文明執(zhí)法用語規(guī)范;深入開展“萬眾評公務(wù)活動”,領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層,與服務(wù)對象進(jìn)行一對一、面對面的交流談心,想方設(shè)法為群眾排憂解難,爭取在今年“萬眾評公務(wù)活動”中取得好的名次;設(shè)立執(zhí)法人員服務(wù)形象記錄卡,由管理對象為執(zhí)法人員打分,取得高分的給予獎勵,低分的整改,拒不整改的由督查股介入并給予行政處分。
    三、大力開展城管業(yè)務(wù)工作。
    (一)全力以赴迎接文明城市、衛(wèi)生城市復(fù)檢。今年是我市迎接“全國文明城市”復(fù)檢的關(guān)鍵之年,區(qū)委、區(qū)政府高度重視,我局的任務(wù)將更加的繁重。為確?!皣鴻z”順利通過,我局將按照“提前介入、全面整治、鞏固成果、提升標(biāo)準(zhǔn)”的工作思路,采取“靶向”治理、分段實(shí)施的方法,制定迎接復(fù)檢方案,做好市容市貌管理標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)牌公示、夜間執(zhí)法管理標(biāo)準(zhǔn)、公眾假期管理辦法等工作,重點(diǎn)開展門店市容秩序、戶外廣告招牌、流動攤檔、違法建設(shè)等四大專項(xiàng)整治行動。
    (二)加大力度整治違法建設(shè)。我區(qū)違法違規(guī)建設(shè)、搶建搶種現(xiàn)象非常嚴(yán)重,特別是近期我區(qū)部分主要建設(shè)項(xiàng)目用地出現(xiàn)搶建搶種行為,嚴(yán)重影響我區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,查處違章建設(shè),制止、清理搶建搶種行為是我局今年工作的重中之重。根據(jù)府紀(jì)[]7號文件精神和工作分工,我局的工作部署是:一是做好調(diào)查摸底,建立違法建設(shè)工作臺賬。二是強(qiáng)制清拆。集中人力、物力,組織實(shí)施對城區(qū)內(nèi)違法違規(guī)搶建搶種的清拆工作。三是強(qiáng)化后續(xù)管理。清拆工作結(jié)束后,為防止死灰復(fù)燃,持續(xù)不斷地對清拆區(qū)域進(jìn)行巡查,尤其是周末節(jié)假日期間的巡查,鞏固清拆成果,把新增違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)。四是積極配合區(qū)國土資源分局、區(qū)住建局等部門,指導(dǎo)協(xié)助各鎮(zhèn)、街道辦開展清拆工作。
    (三)深化市容市貌“分類”管理與“網(wǎng)格”管理。制定出《區(qū)城區(qū)市容市貌分類管理辦法》,將管理區(qū)域劃分為4個層次,分別是:嚴(yán)管類路段、控管類路段、監(jiān)管類路段和疏導(dǎo)類路段,明確各層次的管理標(biāo)準(zhǔn)。制定網(wǎng)格化管理責(zé)任實(shí)施方案,將管轄區(qū)域劃分到格,調(diào)整好各執(zhí)法隊(duì)的人員配置,做好執(zhí)法隊(duì)組長的選拔配置。在管理過程中要做到三個“堅(jiān)持”:堅(jiān)持責(zé)任包干原則,實(shí)行定人定崗定責(zé)管理;堅(jiān)持疏導(dǎo)結(jié)合原則,提高管理實(shí)效;堅(jiān)持獎罰分明原則,實(shí)行崗位目標(biāo)管理責(zé)任制。
    (四)加快創(chuàng)建示范路、示范社區(qū)步伐。
    季度管理工作計(jì)劃篇九
    一、提高思想認(rèn)識,明確目標(biāo)任務(wù)。推進(jìn)商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作,是貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的重要舉措,是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀在新形勢下轉(zhuǎn)變商務(wù)主管部門管理職責(zé),履行市場監(jiān)管職責(zé),維護(hù)市場秩序,保障消費(fèi)者和企業(yè)合法權(quán)益的有效手段。各級各有關(guān)部門和單位要按照《商務(wù)部關(guān)于加強(qiáng)商務(wù)行政執(zhí)法工作的意見》(商秩發(fā)〔202_〕503號)、《商務(wù)部辦公廳關(guān)于開展商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作的通知》(商秩字〔202_〕7號)的要求,按照“一年打基礎(chǔ),兩年抓鞏固,三年促提高”的總體思路,從建設(shè)基本隊(duì)伍、建設(shè)基本設(shè)施、配置基本裝備、健全基本制度入手,用3年時間,基本形成權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的商務(wù)綜合行政執(zhí)法體系,最終建成隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)部管理規(guī)范化、執(zhí)法行為文明化、執(zhí)法監(jiān)督制度化的商務(wù)綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍。各級各有關(guān)部門和單位要提高加強(qiáng)商務(wù)綜合行政執(zhí)法重要性和緊迫性的認(rèn)識,明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,有序推進(jìn)各項(xiàng)工作。
    二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抓好責(zé)任落實(shí)。成立由縣人民政府縣長任組長,分管商務(wù)工作的副縣長任副組長,縣直相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人為成員的縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全縣的商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作的組織實(shí)施和督促協(xié)調(diào)工作,要按照商務(wù)部有關(guān)試點(diǎn)工作的部署,分解落實(shí)責(zé)任,分步組織實(shí)施,確保取得實(shí)效。
    三、落實(shí)執(zhí)法機(jī)構(gòu),完善執(zhí)法裝備。成立安仁縣商務(wù)行政執(zhí)法大隊(duì)和安仁縣“城管管理季度工作計(jì)劃12”商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)中心,整合、充實(shí)現(xiàn)有的商務(wù)執(zhí)法力量,組建一支專職商務(wù)行政執(zhí)法隊(duì)伍,積極開展商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作。要加強(qiáng)商務(wù)綜合行政執(zhí)法體系建設(shè),多方籌措資金,完善執(zhí)法裝備,創(chuàng)造工作條件,確保商務(wù)行政執(zhí)法大隊(duì)和“城管管理季度工作計(jì)劃12”商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)中心的機(jī)構(gòu)、編制、經(jīng)費(fèi)、辦公場所“四落實(shí)”。
    四、突出工作重點(diǎn),推進(jìn)綜合執(zhí)法。生豬定點(diǎn)屠宰和肉品執(zhí)法主要是嚴(yán)厲打擊私屠濫宰、病害豬肉及瘦肉精豬肉等違法行為,確保廣大人民群眾吃上“放心肉”。酒類流通管理執(zhí)法主要是加強(qiáng)市場監(jiān)管,開展名優(yōu)酒、進(jìn)口酒專項(xiàng)打假。對制售假冒偽劣酒類商品的重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)市場、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行徹底清查,嚴(yán)厲查處不符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、不符合標(biāo)識規(guī)定,以假亂真、仿冒知名商標(biāo)和名稱等行為。成品油市場執(zhí)法主要是嚴(yán)厲打擊非法加油站(點(diǎn))和以次充好、以假充真、摻雜摻假等違法行為。商務(wù)綜合行政執(zhí)法經(jīng)過整合、調(diào)整、充實(shí)后,再逐步擴(kuò)展到其他適宜統(tǒng)一行使執(zhí)法職責(zé)的領(lǐng)域,包括流通領(lǐng)域的食品安全、典當(dāng)、拍賣、二手車交易、再生資源、零售商促銷、零供商公平交易、美容美發(fā)、洗染業(yè)、加工貿(mào)易等,全面履行商務(wù)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)。
    五、完善規(guī)章制度,規(guī)范執(zhí)法行為。要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)志,統(tǒng)一執(zhí)法文書,規(guī)范執(zhí)法程序,并加強(qiáng)“城管管理季度工作計(jì)劃12”商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)中心建設(shè),盡快搭建商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)平臺,確保商務(wù)綜合行政執(zhí)法規(guī)范有序。
    六、加強(qiáng)部門合作,形成聯(lián)動機(jī)制。要建立執(zhí)法協(xié)作機(jī)制。按照法律法規(guī)關(guān)于執(zhí)法職責(zé)劃分的規(guī)定,與縣公安、畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管、工商、質(zhì)監(jiān)等部門密切配合,建立跨部門的信息通報(bào)、聯(lián)合調(diào)查、案件移送等工作機(jī)制;建立聯(lián)席會議制度,成立專項(xiàng)整治工作小組,組織開展聯(lián)合執(zhí)法;加強(qiáng)與縣人民法院、人民檢察院、公安、監(jiān)察等部門和單位的聯(lián)系,強(qiáng)化行政執(zhí)法與刑事司法的銜接,發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員涉嫌嚴(yán)重失(瀆)職或犯罪案件,及時移交監(jiān)察部門或司法部門,追究相關(guān)責(zé)任人的黨政責(zé)任和刑事責(zé)任。
    七、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,建立長效機(jī)制。要健全商務(wù)執(zhí)法監(jiān)督與制約機(jī)制,監(jiān)督、指導(dǎo)執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,規(guī)范執(zhí)法程序和處罰標(biāo)準(zhǔn)。要建立重大案件由商務(wù)執(zhí)法部門牽頭,相關(guān)行業(yè)主管部門參加的審理制度,以確保案件辦理質(zhì)量。要建立商務(wù)行政執(zhí)法責(zé)任制,將商務(wù)行政執(zhí)法職責(zé)和權(quán)限分解落實(shí)到每個執(zhí)法崗位和執(zhí)法人員,實(shí)行日常監(jiān)管與行政執(zhí)法錯案追究制,嚴(yán)肅追究以權(quán)謀私、失職瀆職執(zhí)法人員的責(zé)任。要建立商務(wù)行政執(zhí)法評議考核機(jī)制,接受群眾、媒體監(jiān)督,提高自我糾錯能力,切實(shí)維護(hù)商務(wù)行政執(zhí)法形象。要定期組織商務(wù)行政執(zhí)法人員進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能及相關(guān)知識的培訓(xùn),提高執(zhí)法業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)行政執(zhí)法人員思想作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育,確保嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
    八、加大宣傳力度,營造輿論氛圍。要結(jié)合打擊私屠濫宰、病害豬肉、瘦肉精豬肉和注水肉違法行為,打擊經(jīng)銷假冒偽劣酒類商品違法行為及成品油市場專項(xiàng)整治行動,集中宣傳商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作。要對外公示商務(wù)行政執(zhí)法大隊(duì)、“城管管理季度工作計(jì)劃12”商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)中心的職能和受理范圍,向消費(fèi)者和經(jīng)營者廣泛宣傳商務(wù)流通領(lǐng)域的法律法規(guī)知識,同時要加強(qiáng)與媒體的合作,利用_絡(luò)、電視、廣播等媒體,加大宣傳力度,為開展商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作營造良好的氛圍。
    季度管理工作計(jì)劃篇十
    20xx年,在區(qū)委、區(qū)*的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx鎮(zhèn)堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn),突出好中求快,圍繞“三抓三比”、“十項(xiàng)競賽”,在新的起點(diǎn)上著力加快打造宜居、宜業(yè)、宜商的新xx。突出轉(zhuǎn)型升級,進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);突出項(xiàng)目攻堅(jiān),發(fā)展空間進(jìn)一步向縱深拓展;突出環(huán)境優(yōu)化,城鄉(xiāng)面貌不斷改善;突出共享發(fā)展,增添民生新福祉;突出作風(fēng)建設(shè),服務(wù)效能明顯提高,為xx的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。
    (一)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
    今年1——3月份完成固定資產(chǎn)投資總額億元,完成任務(wù)數(shù)億元的;3月份完成億元,完成區(qū)*下達(dá)當(dāng)月的指導(dǎo)數(shù)。1——3月完成規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值億元,完成任務(wù)數(shù)億元的;3月份完成億元,完成區(qū)*下達(dá)的單月指導(dǎo)數(shù)億任務(wù)。1——3月完成第三產(chǎn)業(yè)限額以上社會消費(fèi)品零售總額20243萬元,完成年任務(wù)73338萬元的,完成第一季度任務(wù)。1——3月預(yù)計(jì)完成財(cái)政收入3600萬元,完成年任務(wù)數(shù)7128萬元的,可完成半年任務(wù)。1——3月完成實(shí)際利用外資萬美元,完成年任務(wù)800萬美元,完成第一季度任務(wù)。
    (二)項(xiàng)目總體進(jìn)展情況。
    今年xx鎮(zhèn)列入跟蹤的區(qū)級以上(含區(qū)級)重點(diǎn)項(xiàng)目41個,其中:續(xù)建項(xiàng)目11個,新建項(xiàng)目26個,預(yù)備項(xiàng)目4個。
    20xx年續(xù)建項(xiàng)目漳龍物流園一期項(xiàng)目綜合樓正在進(jìn)行裝修掃尾,物流金融監(jiān)管倉正在進(jìn)行室內(nèi)裝修,二級丙類倉庫部分已經(jīng)完成初步驗(yàn)收部分正在裝修和打樁,31家物流企業(yè)已入駐漳龍物流園區(qū),部分倉儲已投入運(yùn)營;傲農(nóng)生物科技項(xiàng)目目前辦公樓、產(chǎn)品研發(fā)中心、生產(chǎn)車間、宿舍樓及廠區(qū)配套已全部竣工,現(xiàn)已正式投入生產(chǎn);東馬國際商貿(mào)加工物流園一期項(xiàng)目辦公樓、宿舍樓裝修基本完成,二期64畝土地正在*整;康之味二期正在辦理工程規(guī)劃等開工手續(xù),準(zhǔn)備樁基進(jìn)場;云森電子辦公樓及2號宿舍樓主體工程正在裝修,1號宿舍已封頂;銘一工藝品主體工程3樓已封頂,正在裝修;森圣工貿(mào)主體工程2樓已封頂,3層框架正在施工;五洲國際商貿(mào)城(五洲城一期)項(xiàng)目招商中心已盛大開放,已完成地塊一建設(shè)面積約85%(40幢已封頂,52幢在建)。
    新建項(xiàng)目海王星二期項(xiàng)目1號廠房已經(jīng)封頂,2、4號廠房準(zhǔn)備進(jìn)場建設(shè);嘉信達(dá)果蔬機(jī)煮蛋器項(xiàng)目廠房已經(jīng)封頂,正在進(jìn)行驗(yàn)收及外墻裝修;如嘉食品廠房已經(jīng)封頂,已經(jīng)進(jìn)入驗(yàn)收、裝修階段;金峰北路土方工程已進(jìn)場施工;傲農(nóng)二期、閩西南城市配送中心(漳龍二期)、保利協(xié)鑫項(xiàng)目、祥泰食品項(xiàng)目準(zhǔn)備進(jìn)行土地報(bào)批;縱四線道路業(yè)主單位正在進(jìn)行項(xiàng)目前期工作;社會福利中心項(xiàng)目已在20xx年11月正式開工建設(shè),截止目前前期已投入7752萬元;德勤鑫工貿(mào)、澳林工貿(mào)、凱拉美工貿(mào)、頂竹通訊、杜那衛(wèi)生陶瓷、勝和大展燈箱項(xiàng)目由于土方問題未能得到合理解決方案,項(xiàng)目暫時處于停滯狀態(tài);烏石綜合體招商中;金塘路、金寶片區(qū)安置房項(xiàng)目正在辦理相關(guān)開工手續(xù)。
    1、發(fā)展后勁嚴(yán)重不足。
    固定資產(chǎn)投資方面,透支嚴(yán)重,現(xiàn)有項(xiàng)目投資額在20xx年均已報(bào)完,后續(xù)缺乏新項(xiàng)目的支撐造成缺口較大;規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值方面在實(shí)體經(jīng)濟(jì)不景氣大環(huán)境下,老企業(yè)很難有大的突破,新增規(guī)模企業(yè)總量又太小,加上要背去年正和鋼管32億元的產(chǎn)值任務(wù),工業(yè)產(chǎn)值要完成區(qū)*下達(dá)的任務(wù)非常困難。
    2、項(xiàng)目推進(jìn)速度仍然偏慢。
    受到征遷、土地*整、報(bào)建手續(xù)繁多及企業(yè)資金鏈等多種因素影響,項(xiàng)目整體推進(jìn)速度仍然較慢。
    3、財(cái)稅征收工作壓力巨大。
    特別是出口型工業(yè)企業(yè)整體不景氣,造成稅源減少嚴(yán)重;加上缺乏新增速效財(cái)源,財(cái)政收入仍有缺口。
    1、繼續(xù)加大招商引資力度。
    經(jīng)濟(jì)工作是立街之本,招商是經(jīng)濟(jì)工作的生命線,是經(jīng)濟(jì)工作之源。我們要繼續(xù)把招商工作作為經(jīng)濟(jì)工作的重中之重抓緊抓好,要強(qiáng)化責(zé)任招商,所有的班子成員、村(居)委會、各個辦公室,要確繼續(xù)做好招商引資工作,為全區(qū)的招商引資工作做貢獻(xiàn)。爭取簽約“三維”產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目一個。第二季度,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)外出開展一次招商活動,謀劃億元以上項(xiàng)目兩個。重點(diǎn)做好五洲國際商貿(mào)城一期和東馬物流外資的的到資和增資工作,力傾東馬物流園盡快落地報(bào)產(chǎn)。
    2、繼續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
    對己開工的項(xiàng)目,要進(jìn)一步加大工作力度,力爭多完成工作量,重點(diǎn)抓好漳龍、五洲、傲農(nóng)等項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。對于未開工項(xiàng)目,要采取有力措施,促其早日開工,重點(diǎn)抓康之味、歐瑞園、傲龍二期、嘉信達(dá)、如嘉等項(xiàng)目的開工。對已建成完工的項(xiàng)目促其早日投產(chǎn),重點(diǎn)抓好富興彩彈槍等項(xiàng)目的投產(chǎn)。對于前期項(xiàng)目,要查找原因,理順關(guān)系,力爭突破,重點(diǎn)跟蹤服務(wù)好保利協(xié)鑫項(xiàng)目的前期報(bào)批進(jìn)度。同時要進(jìn)一步挖掘新增的生產(chǎn)性投資項(xiàng)目來補(bǔ)充項(xiàng)目及固定資產(chǎn)投資。
    3、強(qiáng)化培植新增規(guī)模工業(yè)和限額以上商貿(mào)企業(yè)。
    深入轄區(qū)排查走訪,進(jìn)一步了解企業(yè)的運(yùn)營情況,挖掘新增的`規(guī)模工業(yè)和限額以上商貿(mào)企業(yè),特別是對臨界規(guī)模的工業(yè)企業(yè)及電子商務(wù)類的商貿(mào)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培植,力爭上半年有新增的規(guī)模企業(yè)。世卓、富興彩彈槍,兩家同時繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)掛勾重點(diǎn)企業(yè)制度,做好對重點(diǎn)企業(yè)的走訪,加強(qiáng)與企業(yè)的溝通交流,為他們提供盡可能的幫助與扶持,促使企業(yè)在產(chǎn)值方面多作貢獻(xiàn)。
    4、繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)稅征管。
    強(qiáng)化轄區(qū)建安稅的征管,重點(diǎn)跟蹤好傲農(nóng)、五洲國際等在建項(xiàng)目的建安稅。配合財(cái)稅部門加強(qiáng)對重點(diǎn)稅源的跟蹤監(jiān)督和動態(tài)管理,加強(qiáng)對零星稅源特別是對營業(yè)額3萬元以下個體戶的跟蹤,做到應(yīng)收盡收,使財(cái)稅收入穩(wěn)步增長。
    季度管理工作計(jì)劃篇十一
    “推進(jìn)城市更新、打造品質(zhì)之城、共建美好”是我區(qū)“十二五”規(guī)劃明確的總體戰(zhàn)略目標(biāo),其中對城市管理工作提出了“打造全市最潔凈城區(qū)”的總體要求。明年是十二五開局之年,站在“十一五”與“十二五”的接點(diǎn)上,區(qū)城管局將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府部提出的“各項(xiàng)工作要在城區(qū)爭一流”的總目標(biāo),牢牢把握區(qū)領(lǐng)導(dǎo)11月10日在我區(qū)干部工作交流會上提出的“三個高于”的戰(zhàn)略部署,堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持長效管理,力爭使我區(qū)的城市管理工作在“十二五”開局之年再創(chuàng)新的佳績。
    (一)以爭創(chuàng)長效管理優(yōu)秀區(qū)為目標(biāo),推動我區(qū)城市管理再上新的臺階。著力做好二方面的準(zhǔn)備:一是思路要出新。要密切關(guān)注市考評最新動態(tài),及時調(diào)整思路,積極應(yīng)對可能出現(xiàn)的新情況、新苗頭,一著不讓地做好各項(xiàng)工作,確保我區(qū)的城管考評繼續(xù)走在全市前列,讓全區(qū)人民真正享受到長效管理帶來的豐碩成果。二是措施要更新。就是要嚴(yán)格按照區(qū)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理的工作意見》、《關(guān)于開展違法建設(shè)集中整治的實(shí)施意見》等文件精神,制定各種有利于我區(qū)城管工作實(shí)際的規(guī)章制度,并嚴(yán)格予以實(shí)施和執(zhí)行,切實(shí)做到有令必行,有禁必志,讓制度管人、制度管事,從而進(jìn)一步將的城管工作推向制度化和規(guī)范化。
    (二)以創(chuàng)建省級示范路為契機(jī),推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)再出新的成效。重點(diǎn)做好四大工程:一是數(shù)字化城管提升工程。對延陵西路(鐘樓段至好福記)實(shí)施三維gis系統(tǒng)試點(diǎn)(三維地圖);重點(diǎn)區(qū)域新增30個左右視頻監(jiān)控點(diǎn)。二是市容環(huán)境綜合整治提升工程。擬對我區(qū)新堂北路、晉陵南路、麗華路等道路及工人文化宮周邊實(shí)施環(huán)境綜合整治工程,工程內(nèi)容包括:建筑立面出新、圍墻綠化、廣告店招、樓宇亮化等。三是主要道路圍墻綠化工程。具體實(shí)施道路待市城管局統(tǒng)一部署。四是環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提升工程。新建、改造垃圾清運(yùn)中轉(zhuǎn)站,擬新建彩虹城、站北廣場、同濟(jì)橋等三座垃圾清運(yùn)中轉(zhuǎn)站;改造提升麗華二村、市三中等二座垃圾清運(yùn)中轉(zhuǎn)站;對三年以來公廁改造提升工程查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步優(yōu)化城區(qū)公廁合理布局。
    (三)以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作為抓手,促進(jìn)城管隊(duì)伍建設(shè)再上新的水平。主要抓好四方面的工作:一是繼續(xù)深入開展黨員創(chuàng)先爭優(yōu)工作,積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”向我看齊活動、全體黨員“比學(xué)趕超”等活動,切實(shí)提高城管隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是著力抓好單位創(chuàng)建工作,將單位創(chuàng)建和個人創(chuàng)建結(jié)合起來,將全員封閉培訓(xùn)和技能素質(zhì)培訓(xùn)結(jié)合起來,將文明執(zhí)法考評和城管隊(duì)伍形象建設(shè)結(jié)合起來,力爭將城管打造成全市城管的一面紅旗,在全市文明執(zhí)法考評中繼續(xù)爭創(chuàng)一流。三是啟動城管隊(duì)員流動機(jī)制,在中隊(duì)長輪崗的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,全面推進(jìn)城管隊(duì)員的交流工作,要按照區(qū)政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城管工作的意見》精神,促進(jìn)城管隊(duì)員的合理流動。四是對作業(yè)公司實(shí)行保證金制度。將參與環(huán)衛(wèi)市場化運(yùn)作的保潔公司以標(biāo)段為單位繳納保證金,每個標(biāo)段繳納中標(biāo)價的1%作為保證金,年底根據(jù)排名分別給予獎勵和處罰,通過獎優(yōu)罰劣的辦法促進(jìn)各作業(yè)公司的保潔質(zhì)量。
    季度管理工作計(jì)劃篇十二
    深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,以“加快擴(kuò)容提質(zhì),推動轉(zhuǎn)型升級”營造良好的人居環(huán)境和投資環(huán)境為目標(biāo),以精細(xì)化管理為總攬,突出以人為本理念,創(chuàng)新方法,提升思路,加大城市市容環(huán)境綜合整治力度,積極推進(jìn)數(shù)字化城管及“大城管”管理模式,逐步建立統(tǒng)一開放、有序競爭的城市管理市場運(yùn)作機(jī)制,穩(wěn)妥推進(jìn)城市管理重心下移,著力提升城市品質(zhì),打造良好的城管隊(duì)伍,努力實(shí)現(xiàn)城市綜合管理工作新的突破。
    二、主要工作任務(wù)和措施。
    (一)積極探索城市管理工作機(jī)制。積極探索新的城市管理方式,實(shí)現(xiàn)工作范圍從中心城區(qū)到全區(qū)、工作內(nèi)容從具體業(yè)務(wù)到宏觀管理的轉(zhuǎn)變,努力成為全區(qū)城市管理各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)的制定者和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查者。,我局要制定市容環(huán)境綜合整治、垃圾中轉(zhuǎn)站等環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市政設(shè)施管養(yǎng)、社區(qū)公園建設(shè)和園林綠化管養(yǎng)、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)等各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),建立完善的量化考評和監(jiān)督體系,加強(qiáng)對街鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),嚴(yán)格責(zé)任追究制度。
    (二)建立高效運(yùn)行的基層執(zhí)法機(jī)制。認(rèn)真研究解決城市職能下放中產(chǎn)生的各種體制和機(jī)制問題,理順區(qū)、街鎮(zhèn)和基層中隊(duì)之間的關(guān)系,建立和健全各類強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法行為的規(guī)章制度、統(tǒng)一的裝備設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的督察評價體系,充分發(fā)揮局在宏觀管理和監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)等方面的職能。進(jìn)一步探索完善城管與公安等相關(guān)部門間的協(xié)調(diào)配合機(jī)制和聯(lián)動機(jī)制,最終形成“條塊結(jié)合、以塊為主,職責(zé)明確、協(xié)調(diào)配合,統(tǒng)分結(jié)合、高效運(yùn)行”的基層執(zhí)法機(jī)制。
    (三)深化城市管理作業(yè)市場化改革。逐步把城市管理中涉及的市容環(huán)衛(wèi)、市政設(shè)施、園林綠化、路橋養(yǎng)護(hù)等非經(jīng)營性作業(yè)服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)管養(yǎng)工作,從政府管理領(lǐng)域中剝離出來,推向市場,實(shí)行公司化管理、市場化運(yùn)作。全方位加強(qiáng)對作業(yè)市場的'監(jiān)管,嚴(yán)格實(shí)行作業(yè)企業(yè)的市場準(zhǔn)入制度和末位淘汰制度,確保作業(yè)的整體質(zhì)量和作業(yè)水平。
    (四)加強(qiáng)城市管理宣傳工作。積極與新聞媒體、宣傳部門聯(lián)系溝通,及時反映城市管理工作取得的成績,主動爭取社會各界對城市管理工作的關(guān)心、理解和支持,積極營造有利于推動城管事業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境和輿論氛圍。同時,結(jié)合重要時間節(jié)點(diǎn)、重大工程項(xiàng)目、重點(diǎn)工作任務(wù),針對城市管理熱點(diǎn)問題和社會各界普遍關(guān)心的焦點(diǎn)問題,多媒體互動,多主體參與,多載體聯(lián)動,切實(shí)做好正面宣傳和輿情引導(dǎo)工作,發(fā)動廣大市民和社會各界積極參與到城市管理中來。
    (五)做好城市管理職能下放工作。自從去年10月城市管理職能的初步下放工作完成后,把城市管理工作整合到街道日常工作中,更好的調(diào)動了街道的積極性,發(fā)揮了基層的職能作用,促進(jìn)了城市管理水平的提升。下一步我局將根據(jù)上級的方案部署,配合做好下一步的職能下放,把市容環(huán)境衛(wèi)生管理所、園林綠化管理所、建筑垃圾管理所及城市建設(shè)管理監(jiān)察大隊(duì)承擔(dān)的生活垃圾收集、園林綠化養(yǎng)護(hù)、建筑垃圾管理及城市監(jiān)察管理職能,下放給各街道辦事處、鎮(zhèn)人民__,實(shí)行屬地管理,并做好人、財(cái)、物的交接梳理,形成城市管理新體系。
    (六)完善城市管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。繼續(xù)抓好市區(qū)下廓中轉(zhuǎn)站、b12號區(qū)中轉(zhuǎn)站、e17號區(qū)中轉(zhuǎn)站和高新區(qū)中轉(zhuǎn)站建設(shè),督促各鎮(zhèn)加快鎮(zhèn)級中轉(zhuǎn)站建設(shè)步伐;在市區(qū)江南、江北分別建設(shè)一座建筑垃圾受納場,在各街鎮(zhèn)新建一批垃圾中轉(zhuǎn)站和農(nóng)村垃圾屋;對市區(qū)中小學(xué)校門口道路指示牌、線標(biāo)、減速帶等交通設(shè)施進(jìn)行整改,緩解市區(qū)中小學(xué)校門口交通擁堵情況,保障廣大師生的人身安全。
    (七)抓好社區(qū)體育公園建設(shè)工作。在積極開展前期工作的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通,加快推進(jìn)下一步的建設(shè)工作。落實(shí)解決第一批社區(qū)體育公園未動工的存在問題,爭取早日動工;抓緊做好涉及3個停車場的社區(qū)體育公園的辦理施工和監(jiān)理單位招標(biāo)手續(xù)工作;理好大學(xué)橋體育公園和時代橋體育公園建設(shè)的相關(guān)手續(xù)。
    (八)加快數(shù)字化城市管理進(jìn)程。信息化、數(shù)字化的管理是目前的大勢所趨,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城市管理是城市化進(jìn)程發(fā)展的迫切需要。我局目前正積極推進(jìn)此項(xiàng)目,通過不斷向先驅(qū)城市學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),參考先進(jìn)做法,并結(jié)合__市的實(shí)際發(fā)展情況,目前已基本制成一個初步的構(gòu)建方案。下一步將不斷的完善這一項(xiàng)目,爭取建成一個精確、高效的數(shù)字化系統(tǒng),切實(shí)提高城市管理工作水平,進(jìn)一步完善對各類市容管理問題的快速化、精細(xì)化處置機(jī)制。
    (九)提高隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)法水平。20,我局隊(duì)伍建設(shè)必須在人性化、規(guī)范化管理方面下功夫,樹典型,立標(biāo)兵;按照“抓班子帶隊(duì)伍,抓管理出成績”的思路,以提高執(zhí)行力、加強(qiáng)凝聚力、增強(qiáng)創(chuàng)新意識為核心,從細(xì)節(jié)入手,建立健全隊(duì)伍建設(shè)、人員檔案管理、執(zhí)法規(guī)范、監(jiān)督考評、績效考核、責(zé)任追究等各項(xiàng)規(guī)章制度;全面落實(shí)政務(wù)公開制度,形成規(guī)范化、制度化的管理體系。同時,加強(qiáng)城管文化建設(shè),充分發(fā)揮工、青、婦等組織的作用,開展豐富多彩的文體活動,營造團(tuán)結(jié)干事、奮發(fā)向上的良好氛圍,努力打造一支“政治強(qiáng)、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精”的城管隊(duì)伍。
    季度管理工作計(jì)劃篇十三
    (一)以國際禁毒日宣傳為重點(diǎn)。抓住國際禁毒日集中宣傳教育活動的契機(jī),充分利用法制宣傳欄和省、市、區(qū)禁毒委制作的禁毒專題教育片、讀本、掛圖、張貼畫、公益廣告和流動板報(bào)等,深入開展禁毒宣傳教育活動。組織開展禁毒宣傳流動圖片在各村(居、社區(qū))巡回展出,有針對性地營造一個濃厚的禁毒輿論氛圍和村落環(huán)境。
    (二)以打控涉毒高危人群的契機(jī)為重點(diǎn)。抓住對青少年、無業(yè)人員、外來、外出人員及娛樂場所從業(yè)人員等高危人群打控的契機(jī),通過分發(fā)宣傳資料、開展禁毒法律咨詢和知識培訓(xùn),切實(shí)提高村落面易涉毒人群的拒毒防毒意識。
    二、大力加強(qiáng)對新型毒品危害性的宣傳。
    (一)繼續(xù)將新型毒品的危害作為青少年禁毒宣傳教育的重點(diǎn)內(nèi)容,委鎮(zhèn)范圍內(nèi)的學(xué)校要利用有關(guān)防范新型毒品危害性的專題片、教材、圖片等宣傳資料,對在校生開展一次防范新型毒品危害的宣傳。
    (二)加強(qiáng)對新型毒品違法犯罪行為高發(fā)場所的監(jiān)管,以公共娛樂場所為重點(diǎn)區(qū)域,組織開展針對性、科學(xué)性和實(shí)效性強(qiáng)的宣傳教育活動,使廣大群眾普遍知曉新型毒品的危害,增強(qiáng)自覺抵御新型毒品的能力,減輕新型毒品對群眾身心健康和村落風(fēng)氣的危害。
    三、大力推進(jìn)全民禁毒宣傳教育工作。
    (一)大力加強(qiáng)禁毒宣傳“六進(jìn)”工作。積極動員和發(fā)揮相關(guān)成員單位的作用,以禁毒規(guī)范和防范新型毒品危害為主要內(nèi)容,繼續(xù)深化“不讓毒品進(jìn)校園”、“少年遠(yuǎn)離毒品”、“職工拒絕毒品零計(jì)劃”、“不讓毒品進(jìn)我家”、“娛樂場所禁毒承諾”等活動,切實(shí)推動禁毒宣傳教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)單位、進(jìn)家庭、進(jìn)場所,不斷擴(kuò)大禁毒宣傳教育的覆蓋面。
    (二)面向村(居、社區(qū))禁毒宣傳教育。積極依靠村(居、社區(qū))禁毒組織,綜合利用各種宣傳資源,抓住節(jié)假日等重點(diǎn)時段,立足有線電視、廣播、墻報(bào)宣傳欄等宣傳陣地,通過組織開展禁毒文藝演出,放映專題片等居民寓教于樂的宣傳教育活動,對廣大居民進(jìn)行禁毒宣傳教育。
    (三)壯大禁毒積極分子隊(duì)伍。積極落實(shí)國家鼓勵對禁毒工作的村落捐贈、鼓勵公民舉報(bào)毒品違法犯罪、鼓勵志愿人員參與禁毒宣傳教育和村落戒毒服務(wù)工作,建立、發(fā)展壯大禁毒志愿者隊(duì)伍等群眾組織,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾參與禁毒斗爭的主動性、廣泛性。
    四、大力夯實(shí)禁毒宣傳教育基層基礎(chǔ)。
    (一)加強(qiáng)對禁毒宣傳隊(duì)伍的建設(shè)。建立健全鎮(zhèn)村兩級禁毒組織,發(fā)展禁毒志愿者、禁毒義工隊(duì)伍,不斷豐富居民參加禁毒形式,使村落支持禁毒的力度得到進(jìn)一步加強(qiáng)。積極開展技能培訓(xùn),盡快建立一支具有較高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,較為穩(wěn)固的禁毒工作隊(duì)伍。
    (二)加強(qiáng)禁毒宣傳教育工作長效機(jī)制建設(shè)。各村(居、社區(qū))、企事業(yè)單位要切實(shí)將禁毒宣傳教育工作列入日常宣傳工作的內(nèi)容,要落實(shí)禁毒宣傳教育工作相關(guān)責(zé)任人,認(rèn)真組織開展禁毒宣傳教育活動,不斷提高禁毒宣傳教育工作效果。
    (三)加強(qiáng)禁毒經(jīng)費(fèi)的投入。要在現(xiàn)有的禁毒經(jīng)費(fèi)中加強(qiáng)對禁毒宣傳教育的投入,同時要充分利用村落資源,開發(fā)禁毒宣傳教育資料,開展主題宣傳教育活動,限度的增強(qiáng)禁毒宣傳教育。
    季度管理工作計(jì)劃篇十四
    202_年,我局將以優(yōu)化人居環(huán)境為目標(biāo),持之以恒深化城市長效綜合管理,在全市城市長效綜合管理考評中達(dá)到優(yōu)秀等次,打造和諧文明、群眾滿意的城區(qū)環(huán)境。鞏固全國文明城市、國家衛(wèi)生城市等創(chuàng)建成果,把城市管理工作放在加快實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的戰(zhàn)略高度,為創(chuàng)建“國家生態(tài)文明示范市”、“國家生態(tài)園林城市”、“國家歷史文化名城”做出努力。
    (一)完善長效機(jī)制,堅(jiān)持橫向到邊縱向到底。
    1.強(qiáng)化行政推動,完善責(zé)任平臺。
    一是責(zé)任進(jìn)一步明確。強(qiáng)化長效管理成員部門履行職能,街道屬地管理、執(zhí)行操作,_格化包干到底的責(zé)任平臺,將每項(xiàng)考評內(nèi)容落實(shí)到具體部門,落實(shí)到每個責(zé)任人,同時繼續(xù)實(shí)施保證金制度,進(jìn)一步提高基層工作人員的積極性。
    二是重心進(jìn)一步下移。將區(qū)級點(diǎn)評會下移至村委、社區(qū)召開,強(qiáng)化基層自我管理的意識,引導(dǎo)其對自身的城市長效管理工作進(jìn)行深入分析、總結(jié),并提出對策和措施。
    2.強(qiáng)化指揮協(xié)調(diào),完善協(xié)調(diào)平臺。
    一是堅(jiān)持專項(xiàng)考核點(diǎn)評。制定實(shí)施住宅小區(qū)、菜市場管理、城中村城郊結(jié)合部、綠化管理等長效管理專項(xiàng)考核辦法,通過專項(xiàng)考核,狠抓長效管理薄弱環(huán)節(jié)。由各職能部門組織考核與點(diǎn)評,有針對性地分析解決問題。
    二是進(jìn)行專項(xiàng)協(xié)調(diào)對接。構(gòu)建完善專項(xiàng)協(xié)調(diào)平臺,就園林綠化、道路基建、河道管理、環(huán)境保護(hù)等方面與市級主管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通和對接,爭取上級部門支持與投入,開展專項(xiàng)治理。
    (二)夯實(shí)系統(tǒng)基礎(chǔ),促進(jìn)長效管理常抓常新。
    1.主動作為,轉(zhuǎn)變落后意識。
    一是轉(zhuǎn)變怨天尤人的意識。面對區(qū)城中村多、老小區(qū)多、人流量多、硬件設(shè)施差“三多一差”的客觀情況,立足自身,多從實(shí)際中找辦法、多向先進(jìn)城區(qū)取經(jīng)學(xué)習(xí),發(fā)揮主觀能動。
    二是轉(zhuǎn)變消極應(yīng)付的意識。深刻認(rèn)識城市長效管理的長期性和系統(tǒng)性,杜絕麻痹思想和厭戰(zhàn)情緒,凝聚力量,配備人員,各司其職,形成齊抓共管的局面。
    三是轉(zhuǎn)變自甘落后的意識。對考評工作要有爭第一的信心和勇氣,對城管工作一抓到底、永不停滯,樹立更高目標(biāo),在競爭中促進(jìn)我區(qū)環(huán)境面貌大幅提升。
    2.自我加壓,提升工作標(biāo)準(zhǔn)。
    一是提升執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。從執(zhí)法程序、行為規(guī)范、自由裁量權(quán)等方面制定相應(yīng)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范城管執(zhí)法行為,提高依法行政能力。
    二是深化市場運(yùn)作機(jī)制。一方面將市場化管理的范圍探索擴(kuò)大,加快推進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行管理主體的多元化,吸收社會資本投入環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,鼓勵和吸納民營企業(yè)投資城管事業(yè);另一方面探索分類分級制度,制定各行業(yè)的市場準(zhǔn)入等級標(biāo)準(zhǔn),對承接單位的專業(yè)化、精細(xì)化提出更高要求,規(guī)范市場情況,促進(jìn)管理水平提升。
    (三)抓住建設(shè)機(jī)遇,提高城市人居環(huán)境質(zhì)量。
    1.圍繞新城建設(shè),實(shí)施同步規(guī)劃。
    一是堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃。加強(qiáng)與市規(guī)劃、環(huán)衛(wèi)部門的協(xié)調(diào),做到城區(qū)建到哪里,環(huán)衛(wèi)設(shè)施就規(guī)劃到哪里,保證環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)與城市建設(shè)的總體水平協(xié)調(diào)一致,互相配套。結(jié)合我區(qū)鳳凰新城、新城兩大新城建設(shè)進(jìn)展情況,對垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站提升總體方案進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、合理布局。
    二是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。按照設(shè)施齊全、配套完備、以人為本、方便使用、與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)的原則,高標(biāo)準(zhǔn)配建各類環(huán)衛(wèi)設(shè)施,萬福橋和青龍垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站已列入新建規(guī)劃。同時,并對現(xiàn)有垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站,加快改造提升步伐,以緩解垃圾壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)站常年超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)、設(shè)備超齡服役等現(xiàn)狀,增強(qiáng)垃圾處理能力。
    2.圍繞重點(diǎn)工程,實(shí)施市容整治。
    一是圍繞931工程,提升城區(qū)環(huán)境。深入貫徹實(shí)施省、市《城市環(huán)境綜合整治行動方案》,從202_年起,利用三年時間以“九整治、三規(guī)范、一提升”為重點(diǎn),開展城市環(huán)境綜合整治行動,解決薄弱地段臟亂差問題,提升基礎(chǔ)設(shè)施承載能力,把我區(qū)市容環(huán)境基礎(chǔ)打好。
    二是圍繞地鐵建設(shè),著力管理提升。對受地鐵建設(shè)影響的路段和區(qū)域,如麗華路、桃園路、正素巷、新堂北路等實(shí)施市容環(huán)境綜合整治。借周邊地區(qū)重建契機(jī),進(jìn)行規(guī)范管理和長效治理,確保工程結(jié)束,市容管理達(dá)標(biāo)。
    (四)強(qiáng)化工作措施,多措并舉助推惠民行動。
    1.關(guān)注民聲民意。
    一是重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)管理。針對我區(qū)車站廣場多、商業(yè)街區(qū)多、公園景點(diǎn)多等特點(diǎn),加大對火車站南北廣場、和平北路、文化宮商圈、各類醫(yī)院周邊、菜市場周邊等重點(diǎn)區(qū)域的管理力度,尤其對占道經(jīng)營、流動攤販、櫥窗張貼、車輛停放、店招破損等實(shí)行錯時管理、定崗巡查等機(jī)制,進(jìn)行全方位、全覆蓋的長效管理。
    二是熱點(diǎn)問題及時處理。高度重視各類輿情,對校園周邊食品安全、小區(qū)內(nèi)部環(huán)境、背街小巷市容市貌等熱點(diǎn)問題及時處理,加以正面引導(dǎo),化解矛盾,提高群眾的理解支持度。
    三是難點(diǎn)問題合力解決。完善部門聯(lián)動和動態(tài)巡查機(jī)制,對渣土運(yùn)輸、偷倒垃圾及戶外廣告設(shè)置等難點(diǎn)問題,執(zhí)法大隊(duì)、屬地街道借助治安、市容等多部門的視頻探頭及時掌握信息,積極聯(lián)合上級部門、公安部門開展行動,加大執(zhí)法力度,堅(jiān)持露頭就打。
    2.創(chuàng)新工作方法。
    一是發(fā)揮管理和執(zhí)法一體化作用。進(jìn)一步探索完善管理與執(zhí)法兩者的協(xié)同工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)前置審批、批后監(jiān)管、執(zhí)法處罰、依法整改等環(huán)節(jié)的無縫對接,使管理_絡(luò)更加系統(tǒng)化、效能化,更好的為民生工作提供保障。
    二是提前介入,參與規(guī)劃建設(shè)。變“被動管理”為“主動介入”,在城市規(guī)劃、門頭店招設(shè)置、業(yè)態(tài)管理中提前介入,對小區(qū)業(yè)態(tài)設(shè)置、施工工地源頭管控、市場合理規(guī)劃等方面加強(qiáng)城市管理部門的“話語權(quán)”。
    三是建立預(yù)案,預(yù)防問題反彈。城市長效管理花了8年時間取得的成果,但回潮和反彈僅需幾天。各長效管理單位對易發(fā)生反彈的問題進(jìn)行全面梳理,科學(xué)分類,重點(diǎn)對河道污染防治、道路保潔、建筑工地管理、流動攤販管理等方面做好預(yù)案。
    3.形成示范區(qū)域。
    從202_年起,加快創(chuàng)建綜合示范區(qū)域,以點(diǎn)帶面、以面帶片,將創(chuàng)建樣板路、樣板菜場、樣板小區(qū)的成效綜合起來,形成城市長效管理示范區(qū)域,通過創(chuàng)建示范區(qū)域提升整體形象、取得“一個轉(zhuǎn)變、兩個輻射”的創(chuàng)建成效。
    (五)踐行群眾路線,依靠群眾凝聚發(fā)展動力。
    1.主動服務(wù),優(yōu)化辦事流程。
    一是到基層開展服務(wù)。以各街道為片區(qū),以新建小區(qū)為重點(diǎn),以門樓牌匾審批進(jìn)為工作內(nèi)容,設(shè)立為民服務(wù)點(diǎn)。利用報(bào)紙、_絡(luò)、現(xiàn)場講解等方式做好前期宣傳,工作人員每周在為民服務(wù)點(diǎn)現(xiàn)場辦公時間不少于10小時,進(jìn)行審批咨詢、現(xiàn)場收件、現(xiàn)場查看等工作,為商家和企業(yè)服務(wù)到位。
    二是精簡辦事流程。以“事事縮時,件件提速”為目標(biāo),創(chuàng)新工作方法,壓縮辦事流程,定期組織開展聯(lián)合審批活動,提高審批效率,進(jìn)一步提高服務(wù)效能。
    2.問計(jì)于民,提高決策能力。
    集思廣益,凝聚民智,聽取來自各個層面和社會各界的意見、建議和批評,著力突破城市管理瓶頸,著眼建立長效機(jī)制。各街道應(yīng)圍繞自身實(shí)際,著力探索難點(diǎn)問題的解決辦法:雕莊、青龍街道圍繞鳳凰新城、新城建設(shè)探索建立遏制違法建設(shè)的長效機(jī)制;茶山、紅梅街道圍繞校園及菜市場周邊環(huán)境問題探索建立正確處理市容與繁榮關(guān)系的工作體制;街道圍繞中心城區(qū)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題整治探索建立可行性方案;蘭陵街道圍繞洗車店占道經(jīng)營問題探索建立具有人性化措施的管理辦法。
    3.依靠群眾,建立常態(tài)志愿服務(wù)機(jī)制。
    建立城管+團(tuán)委志愿者常態(tài)掃差機(jī)制,以“志愿同心、你我同行”萬名大學(xué)生進(jìn)社區(qū)和中學(xué)生義工聯(lián)盟為載體,構(gòu)建城管與團(tuán)委、高校對接的學(xué)生志愿者服務(wù)_絡(luò)。將萬名大學(xué)生均衡分布到各社區(qū),大力開展小區(qū)掃差提升志愿服務(wù)活動。提高普通市民參與城市管理的自覺意識和參與程度,引導(dǎo)社會大眾自覺宣傳城市管理理念,樹立城市主人翁意識,主動參與城市管理,從而建成全民參與掃差的常態(tài)化服務(wù)機(jī)制。