通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,進一步提升自己。在寫總結(jié)時,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和做法,但要保持獨立思考。希望以下范文能夠給大家提供寫作的靈感和思路。
考核年終工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,一年過去了。在這過去的一年中,我已成功地實現(xiàn)了從一名學(xué)生向中國移動員工的轉(zhuǎn)變。一年之前,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的一年中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。回顧這一年,我主要做了以下幾項工作:
(一)營業(yè)廳的實習(xí)工作。
移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習(xí)中,我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。
感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步升華。所以,在前臺實習(xí)一段時間后,根據(jù)公司安排,我們參加了省公司新進員工的第四期培訓(xùn)。這次培訓(xùn)活動雖經(jīng)歷時間不長,僅有十來天,但內(nèi)容豐富、形式靈活。既有理論學(xué)習(xí),又有拓展訓(xùn)練。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)講座中,介紹的“中國移動需要什么樣的員工”,讓我銘記在心:1、強烈的創(chuàng)新意識;2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,只有我們移動的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性,并注意從我們身邊的點滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓(xùn)練基地,和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我明白了團隊戰(zhàn)斗力是無所不摧的——“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
(二)營銷經(jīng)理實習(xí)崗。
進入十月份后,我們輪換到營銷中心營銷經(jīng)理實習(xí)崗。總體而言,營銷中心在整個公司的業(yè)務(wù)流程中處于關(guān)鍵地位,發(fā)揮著極其重要的功能。大家平時的工作既繁瑣又忙碌,但都井然有序。經(jīng)過近三個月的實習(xí),讓我感受頗多。
1、了解到營銷經(jīng)理的基本職責。
(1)認真學(xué)習(xí)中心每個月分解的.營銷任務(wù),包括業(yè)務(wù)和服務(wù)。及時學(xué)習(xí)并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種,包括:1)每天早上的晨會。2)每個月的業(yè)務(wù)、服務(wù)培訓(xùn)會議。3)省、市公司的相關(guān)電視電化會議。
(2)及時傳達相關(guān)會議精神并協(xié)助、督促好營業(yè)廳的工作。首先,月中例會為營銷經(jīng)理和店長們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺。通過這次會議,營銷經(jīng)理可傳達本月的業(yè)務(wù)指標和服務(wù)重點;其次,巡查工作是對營業(yè)廳的最直接的督導(dǎo),并能及時了解到各營業(yè)廳的所需;最后,每周的數(shù)據(jù)通報明確了各個營業(yè)廳自身的進度,并為下期的工作提供了的動力。
(3)認真思考、及時反饋各期服務(wù)重點在執(zhí)行過程中的狀態(tài)。通過每周的服務(wù)例會,所有與會人員,包括部門各位分管領(lǐng)導(dǎo)、自辦廳班長、營銷經(jīng)理等,大家集思廣益,充分發(fā)表意見并討論,最后形成一些針對性、時效性很強的方法和措施。
2、了解到合格的營銷經(jīng)理所應(yīng)具備的條件。
(1)強烈的責任心。責任心是一種非常重要的素質(zhì),是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責任心是做事情的標準之一,有責任心的人總是想把事情做得更好,而沒責任心的人總不認真地去做事。
(2)靈活的引導(dǎo)力。引導(dǎo)力是對政策和方案實施的有力支撐,為實現(xiàn)目標提供了準確的方向和強大的動力。而靈活的方式更能使引導(dǎo)效果明顯,它是檢驗?zāi)愕墓ぷ魇欠駜?yōu)秀的重要標準。
(3)較強的執(zhí)行力。執(zhí)行力實際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性。對于一名營銷人員來說,理解力是最基本的,而可操作性也不能紙上談兵。即還沒做,就開始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣,困難的大小。這不是好的工作作風(fēng),我們絕不提倡。相反在做的過程中,如果我們發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋并提供可行的建議,這才是表現(xiàn)較強執(zhí)行力的良好方法。
3、認真實踐營銷經(jīng)理的崗位。
出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中,如有機會一定認真加以彌補和完善。
(三)農(nóng)村市場開發(fā)工作的初步涉及。
隨著市場的不斷發(fā)展,中國移動農(nóng)村市場開發(fā)顯得日益成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠矚下,適時地提出了該工作,并成為20__年公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項重要任務(wù)。這一計劃主要分三階段來完成。
1、農(nóng)村市場調(diào)研階段。搞好農(nóng)村市場的調(diào)研工作是開展好后續(xù)工作的首要基礎(chǔ)。我們?nèi)M調(diào)查人員,經(jīng)過合理分工后,深入農(nóng)村,走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)村、農(nóng)業(yè)特色村、工農(nóng)混合村、工業(yè)發(fā)達村等農(nóng)村集鎮(zhèn),獲得了第一手的調(diào)研資料。對中國移動、中國聯(lián)通和中國電信在__農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步了解。
2、調(diào)研情況匯總、營銷計劃制定階段。在經(jīng)過緊張而有序的調(diào)研后,大家對情況進行了認真、科學(xué)的匯總,并形成了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研報告。根據(jù)報告,大家集思廣益,認真分析,最終制定了針對性和可操作性都很強的營銷計劃,為實施農(nóng)村市場的開發(fā)做好了充分準備。
3、市場開發(fā)的實施階段。在做好前期的準備工作后,實施階段是農(nóng)村市場開發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進行中。
從活動的開展至今,我參與了第一、二階段的實施,整個過程都體現(xiàn)了團隊的凝聚力和創(chuàng)造力。尤其重要的是,每一個人都要發(fā)揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經(jīng)歷該活動的時間不長,但它在我人生成長的過程中仍留下了深深的印記。
二、我的感受和體會。
經(jīng)過一年充實、豐富、辛苦的實習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習(xí)剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習(xí)的匱乏,但作為實習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果,達到了雙贏的局面。
3、善于總結(jié)??偨Y(jié)是一個很好的習(xí)慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習(xí)期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結(jié),我才讓自己對移動的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,20__年的整個實習(xí)工作對我的影響很大,不僅增強了我對移動這個優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考,加強了我對工作的責任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
三、20__年工作的展望。
新年新氣象,在參與20__年農(nóng)村市場開發(fā)階段性工作告一段落后,根據(jù)公司統(tǒng)籌安排,我進入了剛成立的集團數(shù)據(jù)組。這既是對我的鼓勵,更是對我的鞭策。面對新的工作崗位和新的工作要求,我斗志昂揚、精神煥發(fā),時刻準備去迎接新的挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)有語音業(yè)務(wù)良好發(fā)展的基礎(chǔ)上,新業(yè)務(wù)在未來的發(fā)展?jié)摿εc日俱增,尤其隨著3g的到來,它的主導(dǎo)地位愈發(fā)明顯。展望新的一年,我對未來工作充滿信心,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,至少應(yīng)做好以下幾項工作:
1、認真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況,為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。只有了解到客戶的所需,我們才能為他們提供相適應(yīng)的業(yè)務(wù)需求。所以,科學(xué)化的搜集客戶使用新業(yè)務(wù)情況的材料是開展精確營銷工作的重要基礎(chǔ)。
2、結(jié)合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3、提高增值業(yè)務(wù)的宣傳力度,豐富宣傳方式。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳方式,如電視、報紙、電臺等,還可考慮某些特定場所,如社區(qū)公告欄、校園、游戲場所等的宣傳。
4、繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務(wù)認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
5、將提高新業(yè)務(wù)的活性作為工作的重點來抓,努力做到質(zhì)量并重,以質(zhì)優(yōu)先。
我們需加強前臺推薦,豐富推薦內(nèi)容,并貼近他們的需求積極地引導(dǎo)客戶,使客戶不僅了解新業(yè)務(wù)、熟悉新業(yè)務(wù),還能起到幫助間接宣傳的效果。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點,我會以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的中國移動江蘇有限公司__分公司的隊伍里,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
考核年終工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中,由于上級、報社和部門領(lǐng)導(dǎo),各位同行同事以及親友的幫助,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認識與提高??偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將2011年工作簡要總結(jié)如下:
一、學(xué)而時習(xí)之,不斷提高
作為一名黨報記者,在2011年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,在思想上、政治上和行動上與上級部門、報社保持一致,做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策,以及中央、省和市的各項中心工作,加強群眾觀點,貫徹群眾路線。本人重視理論學(xué)習(xí),利用工余時間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),溫習(xí)新聞學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、漢語言文學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科知識,不斷拓展知識和認知面,時刻關(guān)注世界和中國傳媒界的信息,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí),邊實踐邊提高。
二、吃得苦中苦,愛崗敬業(yè)
作為一名一線記者,本人主要負責跑紀委、文化、宣傳、體育以及一些市領(lǐng)導(dǎo)活動等“線口”,為了捕捉到信息含量大,新聞價值高的新聞信息,本人堅持深入現(xiàn)場、深入基層、深入生活、深入群眾,做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕臟、不怕累”的工作作風(fēng)。在過去的一年中,跑遍了全市9個縣(市、區(qū)),同時延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,聯(lián)絡(luò)了一批通訊員,有意識地“培植”了一些線人。在2011年12月報道鉛中毒工作中,不怕辛苦,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),采寫了大量有價值的新聞稿件,受到了上級部門和報社領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚獎勵。2011年12月采寫的《紗布遺腹“作孽”痛不欲生十三年》、《“紗布遺腹”案是“普法”成功的個案》等,引起了各方關(guān)注,收到了良好的社會效果。此外,在協(xié)助市紀委報道“廉風(fēng)和暢”教育方面,也受到了市紀委的肯定。(信息來源于大學(xué)生個人 簡歷網(wǎng)
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三、勵志耕耘,永不止步
作為一名新晉記者,自2011年8月進入新聞記者隊伍,如何履行記者的職責,怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計,2011年本人采寫的'各類報道共408篇,其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評論等,參與了市“兩會”報道、團市委“文化信息年”報道、供電安全運行900天系列報道、市四運會報道、城鄉(xiāng)清潔工程系列報道、市委全會報道等,并得到了報社領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛,為新辟欄目《清遠人在他鄉(xiāng)》作開篇報道《湘西宋祖英,粵北趙文英》,隨后遠赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹——記空軍某部政委歐富榮》、《病人常把他當作最親密的朋友——訪甘肅省腫瘤醫(yī)院胃腸外科主任李洪華》等稿件。
2011年6月,本人與報社一名攝影記者負責采寫國慶前夕推出的“清遠當代史記”大型系列報道,深入到連州、連南、連山、陽山、英德、佛岡、清新等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn),親臨當年戰(zhàn)爭和建設(shè)現(xiàn)場,采寫了近20篇幾萬字的稿件,在社會上引起了巨大反響,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認可與一致好評。
勵志耕耘銳意進取。經(jīng)過不懈努力,雖然2011年本人圓滿完成了本職工作,但是2011年已過,2012年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,為清遠日報社盡心盡力,奉獻一己微薄之力。
考核年終工作總結(jié)篇三
街舞社和魔術(shù)社發(fā)出邀請并得到肯定答復(fù)。但大賽當天由于魔術(shù)節(jié)目安排過于靠后,整個晚會時間過長,魔術(shù)社推掉了演出。這是我們沒能很好的做好交流和協(xié)調(diào)工作導(dǎo)致的問題。
考慮到班級風(fēng)采大賽獎品應(yīng)方便集體使用,體育用品成為首選,我部經(jīng)努力協(xié)商,將獎品價格壓至最低,在預(yù)算范圍內(nèi)購置了較多質(zhì)量較好的體育用品。
在決賽當晚,我們邀請外院學(xué)生會的主席,學(xué)生代表等來觀看比賽,由我們部來負責發(fā)送請柬的工作。任務(wù)雖然簡單,但也有很多細節(jié)問題需要注意。我們將此項任務(wù)按照實際情況平均分配給部員,并且多次叮囑發(fā)送請柬時應(yīng)注意禮貌問題等。在比賽的當天中午,每個部員又給所負責的學(xué)生代表打電話,溫馨提醒他們觀看當晚的比賽。此項任務(wù)在部員的努力下,圓滿的完成了。
我部王碩博、錢劍鋒負責參賽班級的引導(dǎo)工作,曹晨安排在禮儀部分工作,其余人連同外部調(diào)來的同學(xué)負責贊助商的接待,化妝的安排和邀請節(jié)目的接待與安排?,F(xiàn)場臨時接到崔節(jié)目的任務(wù),與權(quán)益部合作的很好,節(jié)目表演很連貫。各部員都盡心盡力,工作都做得很出色,正是大家都表現(xiàn)出色,整個大賽才能如此的順利和圓滿。
總結(jié):
1、結(jié)合現(xiàn)在拉贊助的實際情況,存在一個很大的問題就是對贊助商的回報宣傳方式過于單一,而且接近純體力活的發(fā)送傳單張貼海報的工作過于頻繁,使得部內(nèi)工作量大卻效率有些低,須改進。
2、未能與每次的商家達成較為長期的合作。
下一階段工作計劃:
在保證拉贊助不間斷的前提下,將工作重心轉(zhuǎn)到各種外聯(lián)上,第一步與學(xué)校各院學(xué)生會建立聯(lián)系,第二步,與外校材料學(xué)院建立聯(lián)系。為下一步工作打好基礎(chǔ)。
考核年終工作總結(jié)篇四
20_年本人有幸加入鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府這個大家庭。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我在政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力水平等方面都取得了明顯提升和較大進步。工作中,我通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和探索,逐步形成了勤于思考、嚴于律己、扎實穩(wěn)健、求真務(wù)實的工作作風(fēng),使自己能夠很好地融入工作角色,多方面適應(yīng)崗位的需要?,F(xiàn)將試用期間工作情況總結(jié)如下:
1.迅速轉(zhuǎn)變角色,積極融入環(huán)境。
20_年6月我從南昌大學(xué)畢業(yè),20_年11月到臘市鎮(zhèn)報到參加工作。從學(xué)校到工作單位,我需要完成從學(xué)生到公職人員的角色轉(zhuǎn)變,在基層的廣闊天地中,我需要鍛煉的地方還很多。因此,我對自己的心態(tài)進行了及時的調(diào)整,學(xué)會將過去的成績“歸零”,努力從新的起點開始收獲喜悅。到單位報到后,我被安排在財政所,擔任出納一職,事務(wù)林林總總,需要學(xué)習(xí)的東西很多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,我逐漸融入了工作環(huán)境中,對辦公室業(yè)務(wù)駕輕就熟,走上正軌。
2.加強理論學(xué)習(xí),提高政治覺悟。
參加工作后,我沒有放松對黨的政治理論的學(xué)習(xí),參加工作以來,我在20_年9月進入_省委黨校攻讀研究生,對黨的政治理論要求和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求有了較為深刻的認識。
3.認真觀察領(lǐng)會,提高綜合能力。
參加工作以后,我主動向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),向他們多學(xué)多問,觀察他們的做事風(fēng)格和方法,自己收獲不少。總結(jié)一年來的工作,在出納方面,理順了財務(wù)報賬的相關(guān)程序和內(nèi)容,幫助同事們和各村級整理票據(jù),并對不合格的票據(jù)加以完善,確保報賬程序規(guī)范,手續(xù)齊全。在工作之余,我積極參加政府主辦的各項活動,和同事們加強互動。在此期間,我學(xué)到了很多,綜合能力也得到不少的提高。
感謝這一年來大家對我的幫助,讓我積極面對工作,快樂生活。
考核年終工作總結(jié)篇五
本人x年x月到x物業(yè)服務(wù)處工作至今已有半年多的時間,半年來,尤其是本人主持x物業(yè)服務(wù)處日常工作以來,本人帶領(lǐng)全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強收費,無論實在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費上都取得一定成績,現(xiàn)將半年的工作情況總結(jié)如下:
x年,x物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到95%,經(jīng)過初步測算x年x物業(yè)服務(wù)處實現(xiàn)收入超300萬元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。
舉措1:認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務(wù)、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2:x物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風(fēng)險。針對這一問題,我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風(fēng)險。
舉措3:辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
舉措4:解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時不休息,咬緊牙關(guān)堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
x年我認真學(xué)習(xí)公司各項文件并及時貫徹落實。強化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進行內(nèi)審,并于x年1月接受中國質(zhì)量認證中心的審核。
舉措1:積極梳理各項管理制度和流程,根據(jù)x實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2:強化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。
舉措3:加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營意識,營造全員關(guān)注效益的氛圍。
x年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計,服務(wù)滿意率全部達標與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1:密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2:實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
舉措3:著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。
x年,是公司三年滾動發(fā)展第半年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)x物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
考核年終工作總結(jié)篇六
在市委、市政府的高度重視和關(guān)心下,荊州市績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成為常設(shè)性工作機構(gòu),工作職責進一步明確,促進了我市績考工作提檔升級、加快發(fā)展,干部平時實績考核成功開考,平時考核成為我市“新常態(tài)”;一網(wǎng)考核單位和干部,基本做到了考人與考事的一致化;出臺了平時實績考核結(jié)果運用辦法,干部平時實績考核結(jié)果運用“有章可依”。荊州績考的關(guān)注度和認可度也越來越高,孝感、平頂山等省內(nèi)外7個地方來我市進行了交流;省委組織部、省公務(wù)員局領(lǐng)導(dǎo)先后專程調(diào)研我市的績考工作;我市還應(yīng)邀參加了在杭州召開的全國公務(wù)員平時考核座談會,并在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言?;仡?0xx年,我們主要做了以下幾個方面的工作。
一、全力以赴,確保干部平時實績考核成功開考。
干部平時實績考核工作是我市全面深化改革的亮點,干部群眾關(guān)注的焦點,也是我們的工作重點。作為省公務(wù)員平時考核試點地區(qū),我們認真貫徹中央和省委“完善干部考核評價制度”,“以前所未有的緊迫感建立健全方向正確、方法科學(xué)、效果良好的干部業(yè)績考核評價機制”精神,深入推進干部平時實績考核工作的開展,努力做好試點。
一是抓系統(tǒng)建設(shè)。以多年績效考核工作經(jīng)驗為基礎(chǔ),結(jié)合先進績考理論和我市工作實際,建立起開放式的考核評價系統(tǒng),全面啟動并不斷完善??己讼到y(tǒng)堅持層級管理和360度評價,實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作上評下,服務(wù)工作下評上,解決了平時實績考核工作“考核難”的瓶頸問題,保證了市委“轉(zhuǎn)、抓、曬”的深入推進。
二是抓人員培訓(xùn)??荚u設(shè)置是平時實績考核的基礎(chǔ),為做好考評設(shè)置,確保考核工作順利開展,我們先后組織了兩次系統(tǒng)管理員培訓(xùn),編印操作指南兩種共600余份,主動為市教育、衛(wèi)計系統(tǒng)進行了上門培訓(xùn),積極對部門系統(tǒng)管理員進行一對一、手把手培訓(xùn)指導(dǎo),并隨時答疑解惑,幫助解決具體操作問題。同時,定期檢查考評設(shè)置情況,與管理員溝通幫助修改,目前,市直單位考評設(shè)置完成率達100%,考評成功率也達到100%。
三是抓督促推進。逐一檢查81家市直單位記載考評情況,并下發(fā)了三期督辦通報,直接指出各單位未記載和評分的人數(shù),并將檢查通報情況與對單位的年度績效考核掛鉤,引起了各單位的高度重視。市民政局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報情況來看,市直單位記載率達到95.2%,評分率達到96.49%。同時,我們還定期提醒市領(lǐng)導(dǎo)評價打分,市領(lǐng)導(dǎo)大力支持,基本做到了考評不漏一人。
經(jīng)過一段時間的努力奮斗,從3月份開始,全市320xx余名干部正式開考,已經(jīng)順利完成全年六次雙月評分。從各地反饋的情況來看,考核結(jié)果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進,強化了對干部的日常管理,激發(fā)了干部主動工作、奮發(fā)有為的積極性。
二、積極探索,以信息化推動績考工作現(xiàn)代化。
績效考核沒有成熟完備的模式套路,我們大膽把互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用于干部平時實績考核,不斷完善,全力推進,建成了集信息交流、業(yè)績展示、干部考核、民主測評、形象調(diào)查等多功能的新荊州績效考核網(wǎng),推動我市績考工作上臺階、上水平。
一是高水平建設(shè)績考網(wǎng)站。我們把原荊州市績考展示評價網(wǎng)與荊州市干部平時實績考核系統(tǒng)進行了有機整合,創(chuàng)建了新的荊州績效考核網(wǎng),新網(wǎng)既有信息上傳下達功能,又有動態(tài)監(jiān)督點評功能;既有干部平時實績曬評功能,又有單位亮點工作曬評功能;既有群眾評議功能,又有干部測評功能,基本涵蓋績效考核各個方面。為建好網(wǎng)站,我們不僅多次與技術(shù)部門溝通確定設(shè)計方案,而且先后10多次到荊州新聞網(wǎng)現(xiàn)場協(xié)調(diào)督促,確保新網(wǎng)4月份順利上線運行。網(wǎng)站上線后,我們也沒有一勞永逸、止步不前,而是廣泛收集各地各單位意見,先后進行了十余次改進微調(diào),最大限度滿足全市績考工作需要。同時,出臺了嚴格的信息更新制度,確保網(wǎng)站信息更新率。一年來,荊州績考網(wǎng)運行順暢,已經(jīng)成為荊州績考工作門戶網(wǎng)站和通用工作平臺。
二是大力度推進“網(wǎng)上曬業(yè)績”。繼續(xù)大力開展干部“網(wǎng)上曬業(yè)績”,擴展范圍到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級,包括二級單位;進一步充實了曬的內(nèi)容,每個干部每年都要填報300字左右的“年度工作紀實”,作為年度工作的述職,在單位內(nèi)公開展示,成為年度考核民主測評的依據(jù)之一;同時,開通了市直單位“出彩工作”展示評價專欄,市直單位也要在網(wǎng)上曬業(yè)績,接受人民群眾的監(jiān)督與評價,這項工作推出以來得到市直單位和社會各界的高度關(guān)注,全年共展示市直單位“出彩工作”560條,收到群眾有效評論275條。
三是全領(lǐng)域推進網(wǎng)上測評調(diào)查。下發(fā)了20xx年度績效考核結(jié)賬工作通知,明確規(guī)定除荊州區(qū)因網(wǎng)絡(luò)不兼容外,20xx年度績效考核結(jié)賬的調(diào)查測評工作,包括社會公眾形象測評,年度考核民主測評,十佳新業(yè)績測評,十佳實績突出干部測評,均在荊州績效考核網(wǎng)上進行。20xx年度的績考結(jié)賬工作,只需要點擊鼠標,就能完成以往需要開大會才能完成的測評任務(wù),不僅極大地精簡了考核程序,方便了考核工作的組織開展,僅社會公眾測評一項就減少了幾千份測評票的印刷量,和幾十人的統(tǒng)計匯總工作量;而且測評的針對性更強,可以靈活選擇了解情況的人當評委;參與度更廣,涵蓋市、縣、鄉(xiāng)各級各單位的代表,考核結(jié)果將更加客觀公正。目前,年度民主測評和社會公眾形象測評已經(jīng)設(shè)置完成,隨時可以開始測評,當天就能得出結(jié)果。
三、注重實績,促進各項目標任務(wù)的落實。
我們繼續(xù)按照“目標制定、過程管理、科學(xué)考核、結(jié)果運用”四位一體的工作模式開展對市直單位和縣市區(qū)的績效目標考核,同時將“以實效為標準、以實績論英雄”的思想貫穿始終,發(fā)揮績考指揮棒作用,推動各項目標任務(wù)的完成。
一是目標制定重實績。將市直單位目標精簡到7+2,總共9項,最多不超過10項,要求所有目標任務(wù)都要做到明確量化,減少務(wù)虛、抽象、概念性的目標。年初,市績考辦集中精力用兩個多月的時間,對照省考核我市的目標,市政府年度工作目標,十件實事等,對各單位上報的目標進行嚴格審核把關(guān),對不符合要求的單位發(fā)回重新制定,努力將目標做實。根據(jù)省對我市的考核目標任務(wù),組織市直責任單位分解到各縣市區(qū)、荊州開發(fā)區(qū),縣市區(qū)的目標任務(wù)做到了既兼顧發(fā)展實際,又有一定的挑戰(zhàn)性,需要跳起來才能摘到桃子;同時,降低抽象性指標的考核權(quán)重,對明確、量化的指標賦予較高的權(quán)重,做到了既落實了省對我市的考核任務(wù),又突出了工作實績。
二是過程管理看實績。我們堅持每季度通報各縣市區(qū)重點目標任務(wù)完成進度,并對指標任務(wù)完成情況進行分析,對縣市區(qū)完成進度進行排名,引起各地的高度重視,努力創(chuàng)造出色的工作實績。堅持對市直單位呈報的出彩工作進行預(yù)審,對其中不實在、不突出的項目不予通過,對實績突出,排名靠前的項目,在年度考核中予以加分,激勵市直單位爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流業(yè)績。
三是考核結(jié)賬比實績。年底,要求縣市區(qū)呈報1200字、市直單位呈報600字的績效成果報告并在網(wǎng)上公式,集中展示各地各單位一年來的工作實績。并組織發(fā)改、財政、商務(wù)、招商等有關(guān)職能部門重點對中心目標任務(wù)進行評價打分,評價主要看的也是各單位工作實績。年終開展的市直單位十佳新業(yè)績和實績突出干部、實績考核工作先進單位評選活動,都以有據(jù)可查的工作實績?yōu)橐罁?jù)評價,對實績突出干部擬表彰對象還要到單位進行考察座談,確保其業(yè)績的真實性。
四、從嚴管理,當好管人管事的參謀助手。
從嚴治黨的關(guān)鍵是從嚴治吏,荊州干部平時實績考核系統(tǒng)是管理干部的有效工具,我們充分利用這一優(yōu)勢,推動各地各單位加大運用系統(tǒng),強化管理的工作力度,提高行政管理精細化水平。
一是加強重點人員監(jiān)管。對縣市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的招商引資工作進行了2次檢查核對,發(fā)現(xiàn)問題并進行了反饋。繼續(xù)實行駐點招商、后備干部、“轉(zhuǎn)抓曬”活動、掛職、政務(wù)服務(wù)中心窗口等人員的專欄管理,為有關(guān)責任單位配置u盾,方便其使用,加強對空白、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
二是專題調(diào)研推動監(jiān)管。利用兩個多月的時間,分別到市直、縣市區(qū)30多個單位進行了專題調(diào)研,指導(dǎo)各地各單位運用績考系統(tǒng),加強監(jiān)督管理。各地各單位積極探索,先后創(chuàng)造出了一批成功經(jīng)驗,如公安縣將工作日志記載情況通報到了縣領(lǐng)導(dǎo)干部個人,并進行了領(lǐng)導(dǎo)干部履職分析,督促領(lǐng)導(dǎo)干部抓重點、下基層、到一線。洪湖市以“網(wǎng)上曬業(yè)績”為依據(jù),檢查黨員干部“三在”工作情況,加強了走讀干部治理。江陵縣每月將所有領(lǐng)導(dǎo)干部自薦亮點業(yè)績打印出來公示傳閱,傳導(dǎo)工作壓力,激發(fā)干部潛力。
三是選樹典型帶動監(jiān)管。12月,召開了全市績考工作交流會,七個單位在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言,介紹各自抓績考、強管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作的好做法,同時印發(fā)了材料匯編,供各地各單位學(xué)習(xí)借鑒。會后,還利用網(wǎng)上工作動態(tài)欄目,對運用系統(tǒng)加強監(jiān)管的成功經(jīng)驗進行了重點推廣,如市工商局對平時實績考核成績進行公示,對排名靠后的實行談話提醒的做法。
五、運用結(jié)果,發(fā)揮干部考核的激勵導(dǎo)向作用。
結(jié)果運用是績效考核的生命線,考而不用的績效考核沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持,爭取20xx年度市直單位年度績考獎勵面擴大到55%左右,績考獎金按檔次分別提高到了一個半月、一個月的全額工資。20xx年度的表彰面將達到85%左右。對當選的9名20xx年度實績突出干部每人發(fā)放1500元的獎金。這些實實在在的獎勵,有效調(diào)動了干部參與績考,爭創(chuàng)業(yè)績的積極性。
為實現(xiàn)以用促考、以考促記,記考用良性循環(huán),推動平時實績考核工作開展,經(jīng)過3個多月調(diào)研,15次反復(fù)修改,研究出臺了《荊州市干部平時實績考核結(jié)果運用辦法(試行)》。將干部平時實績考核結(jié)果與公務(wù)員年度考核、表彰獎勵和提拔任用掛鉤的具體分數(shù)排名標準,平時實績考核結(jié)果運用更加剛性化、可操作性更強。例如規(guī)定年度考核和民主測評得分低于一定分數(shù)的干部,定為基本稱職和不稱職。年度實績考核排名在二分之一以下的干部,不得作為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動模范、三八紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動議提拔或重用為領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的對象,一般應(yīng)當具備近三年年度實績考核得分均在85分以上,或三年總分在同職務(wù)層次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“優(yōu)秀”等次,或年度考核得分均在85分以上的條件。
回顧這一年的工作,我們之所以能夠取得一定的成就,離不開市委市政府的重視與關(guān)心,離不開各地各部門的理解與配合,離不開廣大干部群眾的關(guān)注與支持。20xx年,我們將加強調(diào)查研究,不斷完善績考制度和干部平時實績考核系統(tǒng),強化過程管理,一步一個腳印繼續(xù)深入推進績考工作向前發(fā)展,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)動干部積極性,為加快推動荊州振興營造好的環(huán)境氛圍。
考核年終工作總結(jié)篇七
2014年是每個中國人引以自豪的一年,然而又是多災(zāi)多難的一年。我國經(jīng)歷了前所未有的嚴重雪災(zāi)、地震和世界金融危機的考驗,面對極其困難的環(huán)境,在黨中央和各級政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全省紙業(yè)兩萬五千多名企業(yè)家、技術(shù)人員和工人的共同努力和拼搏,我省紙業(yè)依然取得驕人的成績。2014年我省紙漿產(chǎn)量63.18萬噸,比增58.5%;紙和紙板的產(chǎn)量296.87萬噸,比增16.8%;創(chuàng)造了我省紙業(yè)歷史上最好的成績。但是我們必須看到,從8月份世界金融風(fēng)暴產(chǎn)生的困難局面開始在我省紙業(yè)呈現(xiàn),此后全省造紙產(chǎn)量逐月下滑:8月份43.59萬噸、9月份23.26萬噸、10月份22.58萬噸、11月份20.88萬噸、12月份19.29萬噸,其他經(jīng)濟指標也跟著下行。
福建紙業(yè)金融危機的影響主要表現(xiàn)在:1、市場需求萎縮,產(chǎn)品價格大幅度下跌,企業(yè)利潤水平迅速下降,甚至虧損,我省紙業(yè)最主要品種:出國產(chǎn)品包裝箱用的紙和紙板表現(xiàn)最為突出,其次是商品紙漿;2、廣東省某包裝紙?zhí)卮笮推髽I(yè)不時地以低于成本價在福建銷區(qū)甩賣存貨(自稱為質(zhì)量不穩(wěn)定的試產(chǎn)品),造成福建紙業(yè)產(chǎn)品市場波動激烈;3、由于以上兩個原因造成企業(yè)銷售困難,存貨增加,資金流量下降,大量企業(yè)被-迫采取停產(chǎn)限產(chǎn)措施;4、全行業(yè)產(chǎn)量逐月下滑,相應(yīng)經(jīng)濟指標同步下滑。為應(yīng)對世界金融危機的影響,本會在上級社團組織省經(jīng)濟社團聯(lián)合會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行業(yè)歸口管理單位省經(jīng)貿(mào)委輕紡辦和省輕工業(yè)聯(lián)合會的積極指導(dǎo)和大力支持下,在廣大會員單位的全力配合協(xié)助下,積極開展工作,把握市場變化和行業(yè)動態(tài),及時向企業(yè)宣貫國家和各級地方政府出臺的優(yōu)惠扶持政策;向國家和政府有關(guān)部門反映企業(yè)訴求,幫助企業(yè)解決企業(yè)解決單靠企業(yè)難以解決的問題;為企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提高競爭力出謀劃策,為企業(yè)振興發(fā)展項目建設(shè)等方面工作主動提供幫助。一年來協(xié)會所開展的工作得到廣大會員的積極支持和配合,取得了顯著的效果,協(xié)會的作用加大了,協(xié)會的凝聚力也進一步增強了。以下就2014年協(xié)會的主要工作情況和2014年的計劃安排簡要闡述如下:
一、2014年協(xié)會主要工作
(一)加強協(xié)會建設(shè),提高協(xié)會服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量
1、1月10日召開秘書處、各部委主任、秘書長會議,總結(jié)xx年工作,安排2014年活動計劃,在認真總結(jié)經(jīng)驗做法的基礎(chǔ)上,爭取本年度為企業(yè)提供更好的服務(wù)。重點商討如何做好三屆四次理事會、四屆會員代表大會和2014年年會等項籌備工作.
2、4月28日召開三屆四次理事會,審議并通過了協(xié)會三屆理事會四年來的工作總結(jié)、四屆會員大會和理事會籌備方案、章程修改說明、協(xié)會更名和召開第四屆會員大會議程安排等事項.
3、4月29日在福州西湖賓館隆重召開了協(xié)會第四次會員大會,各方面代表共一百多人出席了大會。會議通過三屆理事會工作報告和財務(wù)報告,通過了協(xié)會更名提案及新的協(xié)會章程;同時大會進行換屆選舉,產(chǎn)生新一屆理事會、常務(wù)理事會和新的辦事機構(gòu)。新一屆理事會組成和章程的修改進一步體現(xiàn)了成員的年輕化、知識化,并增強了紙制品行業(yè)的引導(dǎo)協(xié)調(diào)能力.
4、在第四次會員大會期間,同時召開了福建紙業(yè)2014年會,中國造紙協(xié)會曹樸芳常務(wù)副理事長到會做了《xx年中國造紙工業(yè)及2014年展望》的報告,此外還有6個企業(yè)的代表在會上做了學(xué)術(shù)報告。年會反映了2014年紙業(yè)的技術(shù)熱點和技術(shù)進步情況,并為促進福建省紙業(yè)技術(shù)水平的提高做出了有益的工作.
4、利用各種資源和渠道,著力推廣介紹福建省紙業(yè)改革開放的成果,努力提升福建紙業(yè)的影響力和知名度。2014年協(xié)會受省經(jīng)貿(mào)委輕紡辦的委托為《福建省第二屆科學(xué)技術(shù)志》編寫“造紙及紙制品工業(yè)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展”篇章,較全面地為外界介紹了福建紙業(yè);為配合中國造紙學(xué)會編制《中國造紙年鑒》的工作,本協(xié)會負責編寫了其中“福建篇”,起到了較好的史料編輯效果.
(三)著力推動行業(yè)節(jié)約資源、清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排工作,促進紙業(yè)可持續(xù)發(fā)展
1、今年6月15日新的造紙工業(yè)污染物排放標準gb3544-2014發(fā)布,由于其污染物排放允許值比原標準成倍減少,對我省造紙工業(yè)今后發(fā)展有很大影響。同時為應(yīng)對世界金融風(fēng)暴對福建紙業(yè)的影響,本會與省輕工業(yè)聯(lián)合會、省包裝裝潢印刷行業(yè)協(xié)會在青山紙業(yè)聯(lián)合舉辦《海峽西岸造紙及包裝印刷產(chǎn)業(yè)高峰論壇會》,會上請中國造紙協(xié)會趙偉副會長兼秘書長、省環(huán)保局和省海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家到會做形勢分析報告和技術(shù)講座。會議是互動的,參會的企業(yè)代表和各方面代表共一百多人,普遍反映收獲很大,有利于企業(yè)認清形勢,了解政策,提高應(yīng)對危機能力。到會還有全國各地知名的造紙機械企業(yè)和環(huán)保設(shè)備設(shè)施企業(yè)的代表,會上向我省造紙企業(yè)介紹了可以促進清潔生產(chǎn)和提高污染治理能力的技術(shù)和裝備,對保證2014年5月1日前達到環(huán)保新標準提供了技術(shù)支撐.
2、2014年協(xié)會派出技術(shù)專家參與省科技廳組織的對南紙股份、邵武中竹等企業(yè)的清潔生產(chǎn)項目驗收工作;為泰寧綠山紙業(yè)整體搬遷和技改項目的實施提供技術(shù)咨詢幫助;為仙游縣啟樂纖維開發(fā)有限公司進行技術(shù)認證提供項目咨詢幫助;應(yīng)省科技廳的要求,派出專家參與對省內(nèi)重點企業(yè)清潔生產(chǎn)項目的審查和驗收共6項(含相關(guān)行業(yè)的).
(四)充分發(fā)揮協(xié)會的組織溝通與協(xié)調(diào)優(yōu)勢,攜手企業(yè)共同應(yīng)對金融危機
1、金融危機剛產(chǎn)生效應(yīng)之時,我會審時度勢,隨即配合省輕工聯(lián)合會和省包印協(xié)聯(lián)合在青州主辦了《海峽西岸造紙及包裝印刷產(chǎn)業(yè)高峰論壇會》,幫助企業(yè)分析形勢,了解政策,提高應(yīng)對能力.
2、當企業(yè)的產(chǎn)品在省內(nèi)的銷售市場受到外部嚴重傾銷沖擊時,我會立即把有關(guān)企業(yè)組織起來,在召開座談會議,了解收集情況,制定行業(yè)自律公約,團結(jié)企業(yè),同心同德,共同應(yīng)對金融危機。12月24日,本會應(yīng)省內(nèi)部分造紙企業(yè)的要求,在省經(jīng)貿(mào)委輕紡辦、漳州市經(jīng)貿(mào)委和漳州商會的大力支持下,在漳州市召開了全省重點包裝紙生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對金融危機和外來產(chǎn)品沖擊的對策研討會,到會的有我省13家大中型包裝紙生產(chǎn)企業(yè),會議通過充分討論,研究制定了一系列應(yīng)對措施,這些辦法措施目前正進一步充實和逐步實施之中,有些工作已取得初步的`效果,如企業(yè)反映劇烈的廣東九龍紙業(yè)產(chǎn)品低價傾銷問題,通過兩省協(xié)會之間的多次友好溝通以及本會直接與九龍紙業(yè)進行聯(lián)絡(luò)交涉,傾銷行為得到了有效的遏制,目前形勢已經(jīng)有了好轉(zhuǎn).
3、開展企業(yè)動態(tài)調(diào)查,反映企業(yè)的訴求,幫助企業(yè)度過難關(guān).
今年四季度,本會根據(jù)省經(jīng)貿(mào)委輕紡辦的要求,在省輕工業(yè)聯(lián)合會的指導(dǎo)下,認真做好金融危機下企業(yè)動態(tài)調(diào)查,及時向上級報告,向會員轉(zhuǎn)告,并對為振興福建紙業(yè),拉動內(nèi)需,應(yīng)對危機,促進國民經(jīng)濟發(fā)展需要擬新上的一批基建、技改項目做了專題調(diào)查和推薦工作.
2、上杭紙業(yè)生產(chǎn)紗管原紙是我省最好的紙張之一,但是與我國最好的紗管原紙還有一定差距,希望我會利用協(xié)會的資源優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢幫助其改進質(zhì)量。我會聯(lián)合了省漿紙質(zhì)量監(jiān)督檢驗站一起為其咨詢,派出專業(yè)人員先后三次深入現(xiàn)場查看和提取第一手資料,幫助企業(yè)篩選和引進了當今世界上最先進的日本助劑技術(shù),解決了企業(yè)的難題。項目直接為企業(yè)服務(wù),企業(yè)滿意,協(xié)會也增加了收入.
3、協(xié)會標準化質(zhì)量專業(yè)委員會主動配合省漿紙質(zhì)檢站做好造紙產(chǎn)品檢測及技術(shù)服務(wù)工作。本年度為造紙生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)檢驗紙和紙板、紙制品等共518批次.
承擔了福建省名牌產(chǎn)品評定工作委員會下達的2014年創(chuàng)福建名牌產(chǎn)品的抽檢任務(wù),為龍巖、泉州、南平、寧德、漳州五個地區(qū)7家企業(yè)8個品種共8份樣品進行了抽樣檢驗。承擔并完成了國家標準化管理委員會下達的標準計劃項目《薄頁包裝紙》和《半透明紙》國家標準的制定工作。為廈門榕興紙業(yè)制造有限公司進行粉煤灰無機纖維不同紙種的配抄實驗。定期在《福建紙業(yè)信息》上公布每月送檢的產(chǎn)品合格率情況,并為有關(guān)企業(yè)傳遞最新標準信息等項工作.
(六)做好日常工作,提高服務(wù)效率
1、今年《福建紙業(yè)信息》出版發(fā)行24期,沒有缺漏,刊物體現(xiàn)了短平快的信息特點,受到了會員單位和廣大讀者的好評;《海峽造紙網(wǎng)》和行業(yè)動態(tài)內(nèi)部季報工作也做得比較好,網(wǎng)頁水平有所提高,網(wǎng)站累積點擊率已超過40萬人次.
2、今年新發(fā)展新會員12家,壯大了協(xié)會隊伍;會費收繳工作基本正常,年初協(xié)會召開四屆會員大會時,又有多家會員單位踴躍捐贈,使本會日常工作的運行費用得到了有效的保障.
3、今年協(xié)會還為會員企業(yè)開具規(guī)模和技術(shù)水平等證明材料8份;及時完成上級組織和會員單位臨時交辦的各項工作。2014年協(xié)會工作是緊張和富有成效的,超額完成了多項工作任務(wù),因情況發(fā)生變化而沒能完全落實好的活動項目僅有一個。這就是組團到江西臨近縣和閩南考察,閩南考察分次做了,但江西臨近縣考察因時間緊迫沒有完成。2014年協(xié)會年總收入19萬元,支出18.64萬元,節(jié)余0.36萬元。加上歷屆的節(jié)余,本會戶頭現(xiàn)有存款24萬元。在過去的一年里,由于協(xié)會專職人員少,事情多,任務(wù)重,工作中難免出現(xiàn)一些疏漏和不到位的地方,在新的一年里將認真加以改進.
二、2014年工作安排
新的一年世界經(jīng)濟形勢將更為嚴峻,金融危機對實體經(jīng)濟的影響正進一步加深,其嚴重影響還會進一步顯現(xiàn),造紙行業(yè)將面臨著更多的考驗。我們要全面貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神,認真貫徹落實中央和經(jīng)濟工作會議精神,正視困難,迎難而進,共度難關(guān)。新的一年,協(xié)會工作初步計劃安排如下:
1、1月16日召開協(xié)會辦事機構(gòu)負責人會議,討論2014年工作總結(jié),研究制定2014年工作計劃(草案),以便提交四屆二次常務(wù)理事擴大會議研究.
2、根據(jù)省經(jīng)貿(mào)委有關(guān)精神和省輕工業(yè)聯(lián)合會安排,2月9日與輕工業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合召開福建紙業(yè)技術(shù)提升輔導(dǎo)診斷專家會議,研究確定輔導(dǎo)企業(yè)名單和輔導(dǎo)工作計劃等項事宜.
3、2月20日上午,召開四屆二次常務(wù)理事擴大會議,交流企業(yè)運行情況和2014年設(shè)想,討論并通過協(xié)會2014年工作總結(jié)和2014年工作計劃,并與輕工業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合召開振興福建紙業(yè)技術(shù)提升輔導(dǎo)有關(guān)企業(yè)會議;下午協(xié)會將帶領(lǐng)有關(guān)企業(yè)參加省經(jīng)貿(mào)委主辦的技術(shù)提升輔導(dǎo)工作啟動儀式。從此之后在省經(jīng)貿(mào)委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極完成造紙行業(yè)技術(shù)提升診斷輔導(dǎo)工作.
2014年度單位工作總結(jié)范文
4、上半年在省經(jīng)貿(mào)委輕紡辦的主持下,在省輕工業(yè)聯(lián)合會的具體指導(dǎo)下,完成“振興福建紙業(yè)項目”的調(diào)研、匯總、報批和實施工作.
5、2014年12月9日國家財政局和稅務(wù)局出臺財稅[2014]157號文件《關(guān)于再生資源增值稅政策的通知》,根據(jù)該文件,廢品收購單位或個人要向國家交納再生資源增值稅,稅率17%,今年返回70%,明年起返回50%,返回時間滯后3個月以上。由于廢品收購企業(yè)是不會交稅的,這些稅目前都是由我們造紙企業(yè)交納,該政策增加了造紙企業(yè)負擔,而且影響了資金的流動性。而且政策只對國產(chǎn)廢紙收稅,不對進口廢紙收稅,迫使造紙企業(yè)使用進口廢紙,放棄國產(chǎn)廢紙,造成我國廢紙資源轉(zhuǎn)化成垃圾,形成我國出錢出力為美國、歐洲和日本打掃垃圾,這是非常不合理的,因此我們今年要整理材料,向中央政府反映行業(yè)訴求,要求政府調(diào)整該項政策.
6、二十幾年來,每噸廢紙價格波動范圍為70-230美元,近幾年大約都是在180美元左右波動,廈門海關(guān)定了一個規(guī)矩:當廢紙價格高于85美元時按實際合同價收繳關(guān)稅,當廢紙價格低于85美元時一律按85美元收稅,由于近幾年廢紙價格都在高位運行,所以這個規(guī)矩沒有人管它,現(xiàn)在廢紙價格普遍下降到70-75美元/噸,企業(yè)反映這種關(guān)稅收繳方式不合理,要求全部按實際購銷金額交納關(guān)稅.我們覺得企業(yè)反映有道理,2014年這將做為協(xié)會為企業(yè)辦實事的內(nèi)容,在進一步調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,與海關(guān)等方面交涉,爭取解決.
7、適時啟動造紙行業(yè)技術(shù)研發(fā)中心的掛牌儀式,召開信息發(fā)布會,并與優(yōu)蘭發(fā)集團共同研究行業(yè)技術(shù)開發(fā)基地的后續(xù)建設(shè)工作,確定第一批研發(fā)項目,落實研發(fā)人員.
8、進一步完成2014年12月閩南漳州包裝紙會議上就如何應(yīng)對金融危機和穩(wěn)定市場的對策措施等具體事項的落實工作.
9、擬在今年四季度組織安排省內(nèi)部分重點造紙企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干人員到省外或境外的紙業(yè)考察活動.
10、11月份,本協(xié)會擬與廣東協(xié)會(含財富紙業(yè))、廣西協(xié)會、湖南協(xié)會等省區(qū)合作召開《第二屆中國南寧(東盟)造紙裝備及技術(shù)博覽會》,搭建我國南方造紙企業(yè)溝通平臺,努力把我省造紙企業(yè)推向世界.
11、今年四季度在條件許可下,擬與山東省輕工機械協(xié)會再次合作召開《第二屆閩魯造紙技術(shù)裝備研討會》,同時舉辦2014年紙協(xié)年會.
12、進一步探索做好協(xié)會工程咨詢工作問題,爭取2014年繼續(xù)為會員單位做好各項咨詢服務(wù)工作,取得較好的業(yè)績.
13、標準化質(zhì)量專業(yè)委員會繼續(xù)配合做好紙張質(zhì)量檢驗和人員的培訓(xùn)工作,提高質(zhì)檢人員的技術(shù)水平.
14、繼續(xù)辦好《福建紙業(yè)信息》和《海峽造紙網(wǎng)》,提高辦刊水平和網(wǎng)頁質(zhì)量;繼續(xù)做好行業(yè)動態(tài)內(nèi)部季報工作,提供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)參閱.
15、做好發(fā)展新會員工作;做好協(xié)會考核評級工作,確保過關(guān);及時完成上級組織和會員單位臨時交辦的各項工作。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索單位年終考核工作總結(jié)。
考核年終工作總結(jié)篇八
時間如流水,一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲,回顧一年的工作,想說的真是太多太多。這一年,既忙碌,又充實,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,我順利的完成了各方面的工作?,F(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個小結(jié),借以促進提高。
一、思想工作方面。
本人思想端正,熱情努力,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、潛力全部用于校園的教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同教師個人工作總結(jié)提高,能夠顧全大局,團結(jié)協(xié)作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的活力。
二、教育教學(xué)方面。
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本年度工作仍以培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)潛力為主,提高學(xué)生的素質(zhì)為目標。透過教育,讓學(xué)生深切的感受到擁有知識能夠提高生活和工作的質(zhì)量,使自己成為一個睿智和有品位的人!本人一向把教學(xué)看得很重,如何備好課、上好課一向是心里的重頭戲,一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,都會歡欣鼓舞。今年,我們?nèi)M茝V以小組協(xié)作學(xué)習(xí)為主的課堂教學(xué)模式,本人欣喜地加入到改革的行列中,雖有時還難以改變以自己講課為主的習(xí)慣,但此刻慢慢地把課堂還給了學(xué)生,自己只做導(dǎo)演。
三、反思。
反思本學(xué)年來的工作,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、思考得還不夠多,不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進行反思。
2、教研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認真研讀了一些有關(guān)方面的理論書籍,但在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標。
3、教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)。
過去的一年,再次回眸,一路崎嶇,一路泥濘,也許愧對了家人,但收獲了經(jīng)驗,收獲了啟示,收獲了快樂。在人生的長河里,許多事情將會隨著時間的流逝而慢慢淡忘,但這種獨特的經(jīng)歷和感受卻值得我用一生去體驗,去回味,我將堅守這份寶貴而又永久的財富,并將以最大的熱情投入到今后的工作中去,回報那些以前給予我無私幫忙的人。
考核年終工作總結(jié)篇九
20xx年我院在、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入開展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年、積極推進“干部作風(fēng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心,加強管理、改善服務(wù)、取得了良好社會效益和經(jīng)濟效益。門診工作量達 人次,收治住院病人 人次,分別較去年同期增長 %和 %,業(yè)務(wù)流水收入達到 萬元,較去年同期增長 %,醫(yī)療服務(wù)滿意率達 %,無醫(yī)療事故發(fā)生。
一、加強醫(yī)院科學(xué)管理,兩個效益再上新臺階。
(一)認真對照“ 醫(yī)院管理評價指南細則”開展自查和考評,抓好14項核心制度和科室工作的持續(xù)性改進措施的落實,進一步強化院、科質(zhì)量管理體系。堅持由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊,職能科室及技術(shù)骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評制度及院科兩級質(zhì)控工作,每月發(fā)布質(zhì)控信息通報,嚴格獎懲。先后制定出臺了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術(shù)安全核查制度》以提高病案甲級率和手術(shù)醫(yī)療安全。代表河北省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施、人員配備、臨床科室建設(shè)、重點專科建設(shè)、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)等6項重點內(nèi)容進行了實地檢查并給予較高評價。
(二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)和骨干培養(yǎng)。組織開展了專題業(yè)務(wù)講座 場次,先后派出 余名衛(wèi)技人員外出參加專題學(xué)術(shù)(會議)講座學(xué)習(xí),選送婦科、病理、麻醉、x光等 名衛(wèi)技人赴省二院進修深造。
二、強化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè),努力突出中醫(yī)特色。
(一)今年以來,醫(yī)院先后組織相關(guān)專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)脾胃病??平ㄔO(shè)經(jīng)驗,赴山東榮成中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)腰腿痛??平ㄔO(shè)經(jīng)驗,赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)全國中醫(yī)先進縣創(chuàng)建經(jīng)驗、開闊視野、增強??平ㄔO(shè)的信心。
(二)制定出臺了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的'若干意見》,編輯印發(fā)了國家中醫(yī)藥管理局的11個文件,認真組織學(xué)習(xí),每個臨床科室確定1-2個???專病)項目并確定一名學(xué)科帶頭人,今年皮膚病專科、頸肩腰腿痛??票皇芯执_定為市級重點中醫(yī)??疲陆怂哒系K??啤⒅兴庯嬈褂寐适锥攘腥肟剖屹|(zhì)控內(nèi)容,不達標者給予通報處罰,同時將其列入對中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容,凡達不到醫(yī)院考核標準60%者,不予晉升上一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)并在年終考核時要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0.5%。
(三)召開了院內(nèi)中醫(yī)???專病)研討會,就如何開展好??平ㄔO(shè)進行了交流與研討,相互借鑒??平ㄔO(shè)經(jīng)驗與做法。此外,今年以來,各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具,建立專用登記本,積極開展非藥物中醫(yī)治療常見病、多發(fā)病。中風(fēng)??崎_展中藥足浴熏洗,穴位埋線;脾胃病專科開展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高。
(四)認真抓好中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè),按照上級相關(guān)要求,今年以來,擴建中藥調(diào)劑室80平方米,擴大中藥煎藥室20平方米,完成中藥、西藥、中成藥三庫分設(shè),更換了新型儲藏設(shè)備,完善各項工作制度。中醫(yī)診療設(shè)備數(shù)量基本達到上級的要求。
(五)部分???專病)建設(shè)項目取得較好的成效。頸肩腰腿專科采用藥物、介入、手術(shù)等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次,創(chuàng)收60余萬元,皮膚病??撇捎弥形鹘Y(jié)合治療各類皮膚病人8000余人次,創(chuàng)收達70余萬元,在縣內(nèi)外形成了一定的影響力,??祈椖砍蹙咭?guī)模。糖尿病專科依托專家開展每月一次糖尿病日以及健康宣教,管理病人 80余人,睡眠障礙??平?個多月來,診治病人400余人次,取得較好的社會經(jīng)濟效益。
三、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷改進服務(wù)工作。
產(chǎn)科義務(wù)開展糖尿病、孕婦健康教育課堂,免費查血糖、免費開展孕檢,普及疾病防治和孕期保健知識,深受病人和孕婦歡迎。醫(yī)院先后組織技術(shù)骨干160人次,下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開展義診服務(wù),連續(xù)9年義務(wù)為離休干部開展健康體檢,定期召開公休座談會和監(jiān)督員座談會征求意見和建議。
(二)努力降低患者醫(yī)療費用,認真執(zhí)行邢臺市藥品集中招標采購,先后對10個招標品種下浮采購。臨床上堅持能用普通藥,不用貴重藥,嚴格抗菌藥物的合理應(yīng)用,嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的加成率,部分醫(yī)技檢查項目低于標準收費,對部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費、手術(shù)費、治療費、醫(yī)技檢查費減免照顧。全年累計減免患者醫(yī)療費用26萬元。
(三)制定了民-主評議行風(fēng)活動實施方案,以及深入推進干部作風(fēng)建設(shè)的實施方案,并先后召開了動員會,進行了安排部署,認真落實向住院病人每日發(fā)放一日清單制度,定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生,與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證承諾書,財務(wù)科每月抽查審計出院病人費用,嚴查違規(guī)收費,加強單位自律,增加醫(yī)療工作透明度。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院年終考核工作總結(jié)。
考核年終工作總結(jié)篇十
20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的`服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設(shè)達標單位等殊榮。
20xx年通過強化措施、狠抓落實,促進了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長,婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標任務(wù)。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務(wù)時的時效性差,執(zhí)行力不足;。
4、在藥品和物品的購進質(zhì)量與價格上,把關(guān)不嚴;。
5、財務(wù)科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;。
1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;。
3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;。
5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服。
務(wù)當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識缺乏,復(fù)診率下降,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;。
5、醫(yī)患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學(xué)活用;。
6、收費處:個別收費人員對藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固,核算時間效率低,服務(wù)上沒有做到積極、熱情、快速,對日常工作使用的設(shè)備機器不知道定期自我維護,只知道出問就找財務(wù)科找網(wǎng)管.
考核年終工作總結(jié)篇十一
1、堅持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學(xué)觀念,教師年度考核總結(jié)。注重把學(xué)習(xí)新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學(xué)習(xí)新的《課程標準》,使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念,樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點,承認學(xué)生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學(xué)生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
考核年終工作總結(jié)篇十二
時光飛逝,歲月流轉(zhuǎn)。眨眼之間,我已經(jīng)來到開太百貨這個大集體中一年有余了。在這一年里,收獲很多,自身的能力得到了極大的提高。在這一年中,本人不僅掌握一些專業(yè)知識,而且在與人的溝通交往中也取得了進步。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道*個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。
xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
1、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標
以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保
2、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
3、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營
略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
考核年終工作總結(jié)篇十三
我本人任職以來,分管教師的年度考核職稱評聘、勤工儉學(xué)、生態(tài)文明建設(shè)、教學(xué)管理等具體工作,并兼任文多小學(xué)校長工作。一年來,在各級教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和各校校長的支持下。按照學(xué)區(qū)許主任的部署,以主動、積極、認真、踏實開展學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的好成績?,F(xiàn)綜合匯報如下:
我認為要使自己能更好地為人民做好工作和做出應(yīng)有的貢獻,必須有良好的道德行為,愛崗敬業(yè)的精神,正確的指導(dǎo)思想,妥善的工作方法。因此,1、我本人堅持學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。2、利用空余時間學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)全國教育會議、省教育會議精神,學(xué)習(xí)中小學(xué)教師道德行為規(guī)范。3、積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從而提高自己的文化業(yè)務(wù)水平,增強工作能力,提高工作效率。在教育教學(xué)改革創(chuàng)新的過程中,要保持清醒的頭腦,適應(yīng)當代教材改革的需要,參與教學(xué)改革。以良好的道德修養(yǎng),規(guī)范自己的行為,廉潔奉公的態(tài)度,勤奮敬業(yè)的精神,靈活機動的藝術(shù),真抓實干的工作作風(fēng)。妥善的方法協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,而銳意進取。
1、我認真履行自己的職責,認真組織教師學(xué)習(xí)“三法一綱”學(xué)習(xí)教材教法,熟悉教材,了解教材,積極組織教師開展教研活動專題講座學(xué)習(xí)和課改活動,注意教育教學(xué)方向,推行創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育。深入學(xué)校了解情況,參加聽課、評課的教研活動。并與教師一起共同研究教學(xué)工作,適應(yīng)當前教育教學(xué)工作的需要,提出改革創(chuàng)新教育的教學(xué)方法,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
2、關(guān)心教師是自己的本職工作。不斷進取是自己工作的出發(fā)點。以堅持公正、公開、公平把好質(zhì)量關(guān),嚴格按照上級有關(guān)文件,標準切實及時妥善地做好教師的年度考核和職稱評聘工作。認真審核校對教師的評審材料,發(fā)現(xiàn)問題及時通知被評審人補充或修改材料,按時按質(zhì)按量完成教師的上報材料,各級教師都很滿意。
3、積極協(xié)助許主任工作。服從工作安排,抓好生態(tài)文明校建設(shè)。一年來,深入各小學(xué)檢查危房工作和文明校建設(shè)工作。每到一所學(xué)校我都以積極的態(tài)度協(xié)助校長,檢查學(xué)校危房和提出改危意見。并如何規(guī)劃校園建設(shè)提出了自己的看法和意見,都得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的贊同。有些學(xué)校正在規(guī)劃實施,搞好文明校建設(shè)。
4、按學(xué)區(qū)工作安排,分三片管理。我的工作范圍是……九所學(xué)校的教育教學(xué)、安全等工作。在一年來,我積極帶領(lǐng)組員深入各小學(xué),經(jīng)常檢查各校的教育教學(xué)等工作。積極配合學(xué)校組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)新課改的有關(guān)文章和資料。提高教師對新課改的認識,適應(yīng)當前新課改的需要。按學(xué)區(qū)的工作計劃對教師進行師德、法制教育,開展教書育人、管理育人、服務(wù)育人的“三育”活動。抓好“三德”教育,不斷增強教師責任感與事業(yè)心。積極組織教師學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)提高教師的政治思想和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常跟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師和所屬的村委會干部聯(lián)系。認真研究學(xué)校的“減負”推行素質(zhì)教育和文明校建設(shè)工作。如xx小學(xué)在填平的場地和校道種上椰子樹等,綠化了校園。xx小學(xué)教師宿舍建成交付使用。xx小學(xué)的教師宿舍。xx小學(xué)教學(xué)樓也同時交付使用。xx的電腦室和圖書閱覽室正在啟動使用。總共投入7xxx元,解決了教師宿舍和學(xué)生教室,為學(xué)校辦實事辦好事。
5、根據(jù)市教育局勤儉辦的工作計劃。按照下達的各項任務(wù)指標,結(jié)合我學(xué)區(qū)各校的實際。制了五年的工作計劃和工作任務(wù)。積極完成市局布置的任務(wù)。在鞏固去年的成績上繼續(xù)發(fā)展校辦產(chǎn)業(yè),擴大營業(yè)范圍,加強中心、xx的小賣部和北岸小學(xué)食堂的管理。認真做到為學(xué)生教師服務(wù),為學(xué)校后勤服務(wù)積極工作,積極發(fā)展校園經(jīng)濟,鞏固校辦產(chǎn)業(yè)。積極推行高樹中果低草坪的做法和經(jīng)驗。綠化校園,提高校園經(jīng)濟收入,解善辦學(xué)條件和教師福利。如xx、xx、xx、xx、xx、xx等大規(guī)模的學(xué)校,在原有的轉(zhuǎn)基礎(chǔ)上,種植檳榔等高科技的果樹。去年全學(xué)區(qū)在開展勤工儉學(xué)活動中,純收入2xxx多元,均生收入6xxx??傊覍W(xué)區(qū)的勤工儉學(xué)活動又邁出了新的一步。
6、積極協(xié)助學(xué)區(qū)其他領(lǐng)導(dǎo),抓好其他活動工作。以促進學(xué)校其他工作正常開展。
(1)積極組織教師學(xué)習(xí)xx區(qū)中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理若干的規(guī)定,與中小學(xué)教研工作管理暫行條例。使教師認識到教學(xué)常規(guī)管理是學(xué)校教學(xué)工作的重要組成部分,按照新課改和素質(zhì)教育的要求,教師要更創(chuàng)新、完善教學(xué)常規(guī)管理。充分發(fā)揮創(chuàng)新教育和常規(guī)管理,保障創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育運行和管理育人工作,提高教學(xué)質(zhì)量。
(2)認真組織和參與教學(xué)常規(guī)管理的檢查,如深入學(xué)校隨堂聽課32節(jié),并進行合理的評價,再是檢查教師“三冊”完成情況,在檢查中,逐校進行反饋,好的進行表揚,差的進行批評和提出整改意見,并講解填寫“三冊”的要求,幫助教師做好“三冊”填寫工作,得到了教師的好評。
8、隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并學(xué)區(qū)合并,20xx至20xx年度本人被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀xxx員。
以上是我的主要工作,雖然取得了一些好成果,仍需不斷的努力。
1、我鎮(zhèn)的普九教育工作已達標,但鞏固和發(fā)展工作因經(jīng)費有限,素質(zhì)教育尚缺乏經(jīng)驗,故仍需要出大力氣才能鞏固。
2、生態(tài)文明校建設(shè)發(fā)展不平衡,由于資金缺乏,有些學(xué)校危房尚未解決,教師學(xué)生就宿難。
3、勤工儉學(xué)活動存在資金不足,項目難于發(fā)展。
1、加大溝通信息力度,特別是新課改的信息和推進素質(zhì)教育的信息,認真吸取各地的先進經(jīng)驗。盡快發(fā)展自己。其次抓好勤工儉學(xué)活動,加大投入,擴大經(jīng)營項目,發(fā)展自我,服務(wù)于教師和學(xué)生。
2、不斷改進和完善各項管理制,做到更科學(xué),更有效地管理好各項工作。
3、堅持努力學(xué)習(xí),加強自身的形象建設(shè),以更好的形象取信于群眾和支持,繼續(xù)做好本職工作。
4、進一步協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,動員更大的社會力量支持教育,組織更多的資金投入教育,不斷發(fā)展我鎮(zhèn)的教育事業(yè),向新的一個臺階邁進。
考核年終工作總結(jié)篇十四
人們常常對已做過的工作進行總結(jié)、分析,并提到理論高度,肯定已取得的成績,指出應(yīng)汲取的教訓(xùn),以便今后做得更好。今天本站小編給大家為您整理了年終考核思想工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
一、自覺加強理論修養(yǎng),不斷提高思想素質(zhì)。
作為一名年青干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標,增強學(xué)習(xí)的自覺性。幾年來,認真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想,學(xué)習(xí)了黨和國家的各項方針政策。特別是去年以來,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了xx大報告等重要內(nèi)容,不斷解放思想,更新觀念,促進政治上的堅定和成熟。
堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫,使自己的政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛煉,工作實踐中始終保持正確的政治立場,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把上級的工作部署不折不扣地落實到具體行動上。切實加強道德品質(zhì)修養(yǎng)。始終把“堂堂正正做人,老老實實干事”作為自己的。
座右銘。
嚴格用共產(chǎn)黨員的標準對照檢查自己。日常工作和生活中做到堅持原則公道正派襟懷坦白謙虛謹慎。
二、勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平。
辦公室工作涉及面廣,政策性強。為了更好地適應(yīng)工作需要,自己始終注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)做事、處事之道,取人之長,補已之短。工作之余,把學(xué)習(xí)作為自覺行動,堅持向書本上學(xué),特別是學(xué)習(xí)了政務(wù)信息、新聞宣傳、計算機基礎(chǔ)等方面知識,努力從書中汲取營養(yǎng),豐富頭腦。在平時,注重向?qū)嵺`中學(xué),通過多下基層,看實情,查實事,立足實際,鍛煉分析問題、處理問題的能力?!痢聊暌詠恚蚁群髤⒓恿耸≌?wù)信息直報點培訓(xùn)班、全市政府系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)班、全區(qū)中青年后備干部培訓(xùn)班、宣傳干部培訓(xùn)班等培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu)。此外,參加工作后,我還參加了自學(xué)考試法律本科的學(xué)習(xí),目前順利通過了科考試。
在工作學(xué)習(xí)中,我十分注意聽取領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們的意見,對照自己,及時改進工作方法;能夠分階段對自己的工作學(xué)習(xí)進行總結(jié)自查,查缺補漏,總結(jié)經(jīng)驗,接受教訓(xùn),提高工作水平。通過不斷的學(xué)習(xí)磨練,自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。一是增強了文字表達能力。幾年來共撰寫各類文稿近百篇,負責《海港政訊》、《工作簡報》、《信息廣角》等內(nèi)部刊物的編輯工作,共出刊數(shù)近期,上報省、市信息、簡報數(shù)百篇。積極拓寬工作思路,在繼續(xù)做好信息上報下發(fā)的基礎(chǔ)上,逐步把全股工作重心轉(zhuǎn)移到擴大宣傳面上,加大了在新聞媒體上宣傳×××力度。目前已向各類報刊媒體投稿余篇,其中“秦市×××建設(shè)新型社區(qū)”在《河北經(jīng)濟日報》版刊發(fā),“×××切實轉(zhuǎn)變會風(fēng)”被《秦皇島日報》采用,“×××四村率先村改居”、“×××消費品總額穩(wěn)步攀升”等篇被《秦皇島晚報》采用。二是增強了組織協(xié)調(diào)能力。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務(wù),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,保證了與省、市信息部門以及基層各信息網(wǎng)絡(luò)單位良好的工作聯(lián)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三是增強了開拓創(chuàng)新能力?!痢聊?,與其他同志一道創(chuàng)刊了《信息廣角》,把外地先進經(jīng)驗做法摘錄刊出,為全區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考?!痢聊辏瑢Α逗8壅崱?、《工作簡報》和《信息廣角》進行了改版,版面設(shè)計美觀大方,內(nèi)容編排新穎合理,整體質(zhì)量明顯提高?!痢聊暌詠恚瑸閺娀答佇Ч?、突出工作重點,在刊物內(nèi)容上進行了創(chuàng)新,《海港政訊》中適時設(shè)置了綠化專欄、行風(fēng)建設(shè)專欄、落實區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)綜合調(diào)研情況反饋、落實xx大精神情況反饋等,《信息廣角》中著重編發(fā)了社區(qū)建設(shè)、城市綠化、村改居、農(nóng)村經(jīng)濟等方面熱點信息,取得了良好效果。
一、自覺加強理論修養(yǎng),不斷提高思想素質(zhì)。
作為一名年青干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標,增強學(xué)習(xí)的自覺性。幾年來,認真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想,學(xué)習(xí)了黨和國家的各項方針政策。特別是去年以來,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了xx大報告等重要內(nèi)容,不斷解放思想,更新觀念,促進政治上的堅定和成熟。
堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫,使自己的政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛煉,工作實踐中始終保持正確的政治立場,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把上級的工作部署不折不扣地落實到具體行動上。切實加強道德品質(zhì)修養(yǎng)。始終把“堂堂正正做人,老老實實干事”作為自己的座右銘,嚴格用共產(chǎn)黨員的標準對照檢查自己。日常工作和生活中,做到堅持原則,公道正派,襟懷坦白,謙虛謹慎。
二、勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平。
辦公室工作涉及面廣,政策性強。為了更好地適應(yīng)工作需要,自己始終注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)做事、處事之道,取人之長,補已之短。工作之余,把學(xué)習(xí)作為自覺行動,堅持向書本上學(xué),特別是學(xué)習(xí)了政務(wù)信息、新聞宣傳、計算機基礎(chǔ)等方面知識,努力從書中汲取營養(yǎng),豐富頭腦。在平時,注重向?qū)嵺`中學(xué),通過多下基層,看實情,查實事,立足實際,鍛煉分析問題、處理問題的能力?!痢聊暌詠恚蚁群髤⒓恿耸≌?wù)信息直報點培訓(xùn)班、全市政府系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)班、全區(qū)中青年后備干部培訓(xùn)班、宣傳干部培訓(xùn)班等培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu)。此外,參加工作后,我還參加了自學(xué)考試法律本科的學(xué)習(xí),目前順利通過了科考試。
在工作學(xué)習(xí)中,我十分注意聽取領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們的意見,對照自己,及時改進工作方法;能夠分階段對自己的工作學(xué)習(xí)進行總結(jié)自查,查缺補漏,總結(jié)經(jīng)驗,接受教訓(xùn),提高工作水平。通過不斷的學(xué)習(xí)磨練,自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。一是增強了文字表達能力。幾年來共撰寫各類文稿近百篇,負責《海港政訊》、《工作簡報》、《信息廣角》等內(nèi)部刊物的編輯工作,共出刊數(shù)近期,上報省、市信息、簡報數(shù)百篇。積極拓寬工作思路,在繼續(xù)做好信息上報下發(fā)的基礎(chǔ)上,逐步把全股工作重心轉(zhuǎn)移到擴大宣傳面上,加大了在新聞媒體上宣傳×××力度。目前已向各類報刊媒體投稿余篇,其中“秦市×××建設(shè)新型社區(qū)”在《河北經(jīng)濟日報》版刊發(fā),“×××切實轉(zhuǎn)變會風(fēng)”被《秦皇島日報》采用,“×××四村率先村改居”、“×××消費品總額穩(wěn)步攀升”等篇被《秦皇島晚報》采用。二是增強了組織協(xié)調(diào)能力。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務(wù),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,保證了與省、市信息部門以及基層各信息網(wǎng)絡(luò)單位良好的工作聯(lián)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三是增強了開拓創(chuàng)新能力?!痢聊?,與其他同志一道創(chuàng)刊了《信息廣角》,把外地先進經(jīng)驗做法摘錄刊出,為全區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。××年,對《海港政訊》、《工作簡報》和《信息廣角》進行了改版,版面設(shè)計美觀大方,內(nèi)容編排新穎合理,整體質(zhì)量明顯提高?!痢聊暌詠恚瑸閺娀答佇Ч?、突出工作重點,在刊物內(nèi)容上進行了創(chuàng)新,《海港政訊》中適時設(shè)置了綠化專欄、行風(fēng)建設(shè)專欄、落實區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)綜合調(diào)研情況反饋、落實xx大精神情況反饋等,《信息廣角》中著重編發(fā)了社區(qū)建設(shè)、城市綠化、村改居、農(nóng)村經(jīng)濟等方面熱點信息,取得了良好效果。
去年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各位同事們的支持幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力,思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高,開展各項工作得心應(yīng)手,已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認可的合格的選調(diào)生,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:一、加強學(xué)習(xí),注重政治素質(zhì)和工作能力提高。堅持認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。一年來,共寫。
心得體會。
學(xué)習(xí)筆記累計*余字。通過扎實的思想政治理論學(xué)習(xí),為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學(xué)以致用,取得了明顯效果。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點加強業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作。根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書,在工作中我端正態(tài)度,積極主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要,我負責侯集鎮(zhèn)西南片工作。在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經(jīng)常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農(nóng)村工作的實際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作,去年12月份,經(jīng)組織考察推薦,我調(diào)入縣委辦公室工作,面對新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學(xué)以致用。立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創(chuàng)新,及時準確認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。對自身嚴格要求,嚴格遵守辦公室各項。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同志謙虛謹慎平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認可與肯定受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率。一年來我不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)。嚴格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
通過一年來的工作實踐,我深深體會到:作為一名選調(diào)生、一名年輕干部,基層的鍛煉是一筆寶貴的財富。要想在政治上靠得住、有本事,應(yīng)具有“三心”。
一是崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石,勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性,需要我們有強烈的責任感和使命感。只有這樣,人生才會顯得充實,精神才會有所寄托,困難才能得以克服。
二是愛心。愛心的具體表現(xiàn)形式本人認為應(yīng)是以人為本,堅持實事求是的工作作風(fēng)。實事求是是馬克思主義、毛澤東思想活的靈魂,是鄧小平理論的精髓。作為一名干部應(yīng)有一種視人民為父母,時刻關(guān)心人民冷暖的愛心,以一種實事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,以一種主人翁的態(tài)度創(chuàng)造性的開展工作。
三是進取心。作為一名干部應(yīng)該通曉馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想,要掌握黨的路線、方針、政策;對一般的社會科學(xué)和自然科學(xué)有一定的了解;對社會生活的實際知識需進一步掌握;與此同時,知識更新的速度不斷加快,這就必然要求我們擠出時間充實自己,繼續(xù)接受教育,勤奮刻苦地學(xué)習(xí)新知識,新技能。既要向書本學(xué)習(xí),又要向他人學(xué)習(xí),向社會學(xué)習(xí)。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進。三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責地做好各項工作,努力做一名優(yōu)秀的選調(diào)生,做一名優(yōu)秀的年輕干部,不辜負黨和組織對我的期望。
考核年終工作總結(jié)篇十五
一年來,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的教育精神,嚴格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實教育局、學(xué)校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學(xué)工作的基本原則,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學(xué)改革,認真落實課程計劃,落實教學(xué)常規(guī),落實教學(xué)改革措施,大力推進素質(zhì)教育,使所任班級教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作情況總結(jié)如下:
1、堅持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學(xué)觀念,教師年度考核總結(jié)。注重把學(xué)習(xí)新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學(xué)習(xí)新的《課程標準》,使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念,樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點,承認學(xué)生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學(xué)生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時,我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運用學(xué)?,F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用。
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學(xué)目的時,非常注意學(xué)生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對學(xué)生特點,以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
考核年終工作總結(jié)篇十六
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xx年年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
xx年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20xx年年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息xx-xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1.加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
xx年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的2012年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公司年終考核工作總結(jié)。
考核年終工作總結(jié)篇十七
一年來,本人熱愛,熱愛人民,堅持的教育方針,忠誠的教育事業(yè)。踏上工作崗位后認真學(xué)習(xí)了《教師法》、《未成年人保護法》、《義務(wù)教育法》等,思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參加各種會議,辦事認真負責。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團結(jié)協(xié)作,順利完成了各項任務(wù)。孔子說:三人行必有我?guī)?,特別是對我這個剛從事教學(xué)工作來說,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同行都給了我非常大的幫助,我也在聽課評課中提高自己,反思自己的教學(xué)方式方法。
一年來,我主要擔任了兩個班級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,由于我們洛寧使用的是新課標版本的教材,因此在上崗之前縣里特地請了縣里省里的名師對我們進行培訓(xùn),從這次培訓(xùn)里我學(xué)到了很多東西,給我在實際教學(xué)中提供了很大的幫助。上個學(xué)期到現(xiàn)在一直擔任81和82兩個班級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,在教學(xué)中我更深刻的理解課本,在把握課本的同時,采用多種教學(xué)手段,把新課改的要求體現(xiàn)到教學(xué)中去。提高學(xué)生分析問題和解決問題能力,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,積極開展各種數(shù)學(xué)活動,開闊大家的視野,幫助學(xué)生拓展思路,對基礎(chǔ)知識能靈活運用,從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。
一年時間里從未無故缺席,第一學(xué)期我?guī)蓚€班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,每周分別為16課時,第二學(xué)期每周16課時,準時到校上班,上課時精神飽滿,積極參加各種會議,認真聽課。
剛開始踏上工作崗位的時候由于我由于教學(xué)經(jīng)驗不足,我?guī)У陌嗉壋煽儾皇呛芾硐?,后來在各位同事的幫助下,我努力提高自己的教學(xué)水平,積極聽優(yōu)秀老師的課,找到自己的差距和不足,不斷學(xué)習(xí)改正,針對一些學(xué)生信心不足的問題,經(jīng)常找他們談話,及時了解他們在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)中的感觸,不斷鼓勵他們,經(jīng)過兩個學(xué)期的努力,培養(yǎng)了一批數(shù)學(xué)學(xué)科的尖子生,并在不斷擴大這個隊伍,讓大家對學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)始終充滿信心。在今后的工作中,本人將會更加努力,爭取做得更好。
考核年終工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,一年過去了。在這過去的一年中,我已成功地實現(xiàn)了從一名學(xué)生向中國移動員工的轉(zhuǎn)變。一年之前,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的一年中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。回顧這一年,我主要做了以下幾項工作:
(一)營業(yè)廳的實習(xí)工作。
移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習(xí)中,我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。
感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步升華。所以,在前臺實習(xí)一段時間后,根據(jù)公司安排,我們參加了省公司新進員工的第四期培訓(xùn)。這次培訓(xùn)活動雖經(jīng)歷時間不長,僅有十來天,但內(nèi)容豐富、形式靈活。既有理論學(xué)習(xí),又有拓展訓(xùn)練。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)講座中,介紹的“中國移動需要什么樣的員工”,讓我銘記在心:1、強烈的創(chuàng)新意識;2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,只有我們移動的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性,并注意從我們身邊的點滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓(xùn)練基地,和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我明白了團隊戰(zhàn)斗力是無所不摧的——“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
(二)營銷經(jīng)理實習(xí)崗。
進入十月份后,我們輪換到營銷中心營銷經(jīng)理實習(xí)崗。總體而言,營銷中心在整個公司的業(yè)務(wù)流程中處于關(guān)鍵地位,發(fā)揮著極其重要的功能。大家平時的工作既繁瑣又忙碌,但都井然有序。經(jīng)過近三個月的實習(xí),讓我感受頗多。
1、了解到營銷經(jīng)理的基本職責。
(1)認真學(xué)習(xí)中心每個月分解的.營銷任務(wù),包括業(yè)務(wù)和服務(wù)。及時學(xué)習(xí)并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種,包括:1)每天早上的晨會。2)每個月的業(yè)務(wù)、服務(wù)培訓(xùn)會議。3)省、市公司的相關(guān)電視電化會議。
(2)及時傳達相關(guān)會議精神并協(xié)助、督促好營業(yè)廳的工作。首先,月中例會為營銷經(jīng)理和店長們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺。通過這次會議,營銷經(jīng)理可傳達本月的業(yè)務(wù)指標和服務(wù)重點;其次,巡查工作是對營業(yè)廳的最直接的督導(dǎo),并能及時了解到各營業(yè)廳的所需;最后,每周的數(shù)據(jù)通報明確了各個營業(yè)廳自身的進度,并為下期的工作提供了的動力。
(3)認真思考、及時反饋各期服務(wù)重點在執(zhí)行過程中的狀態(tài)。通過每周的服務(wù)例會,所有與會人員,包括部門各位分管領(lǐng)導(dǎo)、自辦廳班長、營銷經(jīng)理等,大家集思廣益,充分發(fā)表意見并討論,最后形成一些針對性、時效性很強的方法和措施。
2、了解到合格的營銷經(jīng)理所應(yīng)具備的條件。
(1)強烈的責任心。責任心是一種非常重要的素質(zhì),是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責任心是做事情的標準之一,有責任心的人總是想把事情做得更好,而沒責任心的人總不認真地去做事。
(2)靈活的引導(dǎo)力。引導(dǎo)力是對政策和方案實施的有力支撐,為實現(xiàn)目標提供了準確的方向和強大的動力。而靈活的方式更能使引導(dǎo)效果明顯,它是檢驗?zāi)愕墓ぷ魇欠駜?yōu)秀的重要標準。
(3)較強的執(zhí)行力。執(zhí)行力實際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性。對于一名營銷人員來說,理解力是最基本的,而可操作性也不能紙上談兵。即還沒做,就開始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣,困難的大小。這不是好的工作作風(fēng),我們絕不提倡。相反在做的過程中,如果我們發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋并提供可行的建議,這才是表現(xiàn)較強執(zhí)行力的良好方法。
3、認真實踐營銷經(jīng)理的崗位。
出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中,如有機會一定認真加以彌補和完善。
(三)農(nóng)村市場開發(fā)工作的初步涉及。
隨著市場的不斷發(fā)展,中國移動農(nóng)村市場開發(fā)顯得日益成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠矚下,適時地提出了該工作,并成為20__年公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項重要任務(wù)。這一計劃主要分三階段來完成。
1、農(nóng)村市場調(diào)研階段。搞好農(nóng)村市場的調(diào)研工作是開展好后續(xù)工作的首要基礎(chǔ)。我們?nèi)M調(diào)查人員,經(jīng)過合理分工后,深入農(nóng)村,走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)村、農(nóng)業(yè)特色村、工農(nóng)混合村、工業(yè)發(fā)達村等農(nóng)村集鎮(zhèn),獲得了第一手的調(diào)研資料。對中國移動、中國聯(lián)通和中國電信在__農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步了解。
2、調(diào)研情況匯總、營銷計劃制定階段。在經(jīng)過緊張而有序的調(diào)研后,大家對情況進行了認真、科學(xué)的匯總,并形成了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研報告。根據(jù)報告,大家集思廣益,認真分析,最終制定了針對性和可操作性都很強的營銷計劃,為實施農(nóng)村市場的開發(fā)做好了充分準備。
3、市場開發(fā)的實施階段。在做好前期的準備工作后,實施階段是農(nóng)村市場開發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進行中。
從活動的開展至今,我參與了第一、二階段的實施,整個過程都體現(xiàn)了團隊的凝聚力和創(chuàng)造力。尤其重要的是,每一個人都要發(fā)揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經(jīng)歷該活動的時間不長,但它在我人生成長的過程中仍留下了深深的印記。
二、我的感受和體會。
經(jīng)過一年充實、豐富、辛苦的實習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習(xí)剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習(xí)的匱乏,但作為實習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果,達到了雙贏的局面。
3、善于總結(jié)??偨Y(jié)是一個很好的習(xí)慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習(xí)期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結(jié),我才讓自己對移動的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,20__年的整個實習(xí)工作對我的影響很大,不僅增強了我對移動這個優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考,加強了我對工作的責任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
三、20__年工作的展望。
新年新氣象,在參與20__年農(nóng)村市場開發(fā)階段性工作告一段落后,根據(jù)公司統(tǒng)籌安排,我進入了剛成立的集團數(shù)據(jù)組。這既是對我的鼓勵,更是對我的鞭策。面對新的工作崗位和新的工作要求,我斗志昂揚、精神煥發(fā),時刻準備去迎接新的挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)有語音業(yè)務(wù)良好發(fā)展的基礎(chǔ)上,新業(yè)務(wù)在未來的發(fā)展?jié)摿εc日俱增,尤其隨著3g的到來,它的主導(dǎo)地位愈發(fā)明顯。展望新的一年,我對未來工作充滿信心,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,至少應(yīng)做好以下幾項工作:
1、認真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況,為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。只有了解到客戶的所需,我們才能為他們提供相適應(yīng)的業(yè)務(wù)需求。所以,科學(xué)化的搜集客戶使用新業(yè)務(wù)情況的材料是開展精確營銷工作的重要基礎(chǔ)。
2、結(jié)合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3、提高增值業(yè)務(wù)的宣傳力度,豐富宣傳方式。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳方式,如電視、報紙、電臺等,還可考慮某些特定場所,如社區(qū)公告欄、校園、游戲場所等的宣傳。
4、繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務(wù)認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
5、將提高新業(yè)務(wù)的活性作為工作的重點來抓,努力做到質(zhì)量并重,以質(zhì)優(yōu)先。
我們需加強前臺推薦,豐富推薦內(nèi)容,并貼近他們的需求積極地引導(dǎo)客戶,使客戶不僅了解新業(yè)務(wù)、熟悉新業(yè)務(wù),還能起到幫助間接宣傳的效果。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點,我會以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的中國移動江蘇有限公司__分公司的隊伍里,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
考核年終工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中,由于上級、報社和部門領(lǐng)導(dǎo),各位同行同事以及親友的幫助,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認識與提高??偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將2011年工作簡要總結(jié)如下:
一、學(xué)而時習(xí)之,不斷提高
作為一名黨報記者,在2011年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,在思想上、政治上和行動上與上級部門、報社保持一致,做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策,以及中央、省和市的各項中心工作,加強群眾觀點,貫徹群眾路線。本人重視理論學(xué)習(xí),利用工余時間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),溫習(xí)新聞學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、漢語言文學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科知識,不斷拓展知識和認知面,時刻關(guān)注世界和中國傳媒界的信息,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí),邊實踐邊提高。
二、吃得苦中苦,愛崗敬業(yè)
作為一名一線記者,本人主要負責跑紀委、文化、宣傳、體育以及一些市領(lǐng)導(dǎo)活動等“線口”,為了捕捉到信息含量大,新聞價值高的新聞信息,本人堅持深入現(xiàn)場、深入基層、深入生活、深入群眾,做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕臟、不怕累”的工作作風(fēng)。在過去的一年中,跑遍了全市9個縣(市、區(qū)),同時延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,聯(lián)絡(luò)了一批通訊員,有意識地“培植”了一些線人。在2011年12月報道鉛中毒工作中,不怕辛苦,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),采寫了大量有價值的新聞稿件,受到了上級部門和報社領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚獎勵。2011年12月采寫的《紗布遺腹“作孽”痛不欲生十三年》、《“紗布遺腹”案是“普法”成功的個案》等,引起了各方關(guān)注,收到了良好的社會效果。此外,在協(xié)助市紀委報道“廉風(fēng)和暢”教育方面,也受到了市紀委的肯定。(信息來源于大學(xué)生個人 簡歷網(wǎng)
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三、勵志耕耘,永不止步
作為一名新晉記者,自2011年8月進入新聞記者隊伍,如何履行記者的職責,怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計,2011年本人采寫的'各類報道共408篇,其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評論等,參與了市“兩會”報道、團市委“文化信息年”報道、供電安全運行900天系列報道、市四運會報道、城鄉(xiāng)清潔工程系列報道、市委全會報道等,并得到了報社領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛,為新辟欄目《清遠人在他鄉(xiāng)》作開篇報道《湘西宋祖英,粵北趙文英》,隨后遠赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹——記空軍某部政委歐富榮》、《病人常把他當作最親密的朋友——訪甘肅省腫瘤醫(yī)院胃腸外科主任李洪華》等稿件。
2011年6月,本人與報社一名攝影記者負責采寫國慶前夕推出的“清遠當代史記”大型系列報道,深入到連州、連南、連山、陽山、英德、佛岡、清新等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn),親臨當年戰(zhàn)爭和建設(shè)現(xiàn)場,采寫了近20篇幾萬字的稿件,在社會上引起了巨大反響,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認可與一致好評。
勵志耕耘銳意進取。經(jīng)過不懈努力,雖然2011年本人圓滿完成了本職工作,但是2011年已過,2012年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,為清遠日報社盡心盡力,奉獻一己微薄之力。
考核年終工作總結(jié)篇三
街舞社和魔術(shù)社發(fā)出邀請并得到肯定答復(fù)。但大賽當天由于魔術(shù)節(jié)目安排過于靠后,整個晚會時間過長,魔術(shù)社推掉了演出。這是我們沒能很好的做好交流和協(xié)調(diào)工作導(dǎo)致的問題。
考慮到班級風(fēng)采大賽獎品應(yīng)方便集體使用,體育用品成為首選,我部經(jīng)努力協(xié)商,將獎品價格壓至最低,在預(yù)算范圍內(nèi)購置了較多質(zhì)量較好的體育用品。
在決賽當晚,我們邀請外院學(xué)生會的主席,學(xué)生代表等來觀看比賽,由我們部來負責發(fā)送請柬的工作。任務(wù)雖然簡單,但也有很多細節(jié)問題需要注意。我們將此項任務(wù)按照實際情況平均分配給部員,并且多次叮囑發(fā)送請柬時應(yīng)注意禮貌問題等。在比賽的當天中午,每個部員又給所負責的學(xué)生代表打電話,溫馨提醒他們觀看當晚的比賽。此項任務(wù)在部員的努力下,圓滿的完成了。
我部王碩博、錢劍鋒負責參賽班級的引導(dǎo)工作,曹晨安排在禮儀部分工作,其余人連同外部調(diào)來的同學(xué)負責贊助商的接待,化妝的安排和邀請節(jié)目的接待與安排?,F(xiàn)場臨時接到崔節(jié)目的任務(wù),與權(quán)益部合作的很好,節(jié)目表演很連貫。各部員都盡心盡力,工作都做得很出色,正是大家都表現(xiàn)出色,整個大賽才能如此的順利和圓滿。
總結(jié):
1、結(jié)合現(xiàn)在拉贊助的實際情況,存在一個很大的問題就是對贊助商的回報宣傳方式過于單一,而且接近純體力活的發(fā)送傳單張貼海報的工作過于頻繁,使得部內(nèi)工作量大卻效率有些低,須改進。
2、未能與每次的商家達成較為長期的合作。
下一階段工作計劃:
在保證拉贊助不間斷的前提下,將工作重心轉(zhuǎn)到各種外聯(lián)上,第一步與學(xué)校各院學(xué)生會建立聯(lián)系,第二步,與外校材料學(xué)院建立聯(lián)系。為下一步工作打好基礎(chǔ)。
考核年終工作總結(jié)篇四
20_年本人有幸加入鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府這個大家庭。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我在政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力水平等方面都取得了明顯提升和較大進步。工作中,我通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和探索,逐步形成了勤于思考、嚴于律己、扎實穩(wěn)健、求真務(wù)實的工作作風(fēng),使自己能夠很好地融入工作角色,多方面適應(yīng)崗位的需要?,F(xiàn)將試用期間工作情況總結(jié)如下:
1.迅速轉(zhuǎn)變角色,積極融入環(huán)境。
20_年6月我從南昌大學(xué)畢業(yè),20_年11月到臘市鎮(zhèn)報到參加工作。從學(xué)校到工作單位,我需要完成從學(xué)生到公職人員的角色轉(zhuǎn)變,在基層的廣闊天地中,我需要鍛煉的地方還很多。因此,我對自己的心態(tài)進行了及時的調(diào)整,學(xué)會將過去的成績“歸零”,努力從新的起點開始收獲喜悅。到單位報到后,我被安排在財政所,擔任出納一職,事務(wù)林林總總,需要學(xué)習(xí)的東西很多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,我逐漸融入了工作環(huán)境中,對辦公室業(yè)務(wù)駕輕就熟,走上正軌。
2.加強理論學(xué)習(xí),提高政治覺悟。
參加工作后,我沒有放松對黨的政治理論的學(xué)習(xí),參加工作以來,我在20_年9月進入_省委黨校攻讀研究生,對黨的政治理論要求和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求有了較為深刻的認識。
3.認真觀察領(lǐng)會,提高綜合能力。
參加工作以后,我主動向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),向他們多學(xué)多問,觀察他們的做事風(fēng)格和方法,自己收獲不少。總結(jié)一年來的工作,在出納方面,理順了財務(wù)報賬的相關(guān)程序和內(nèi)容,幫助同事們和各村級整理票據(jù),并對不合格的票據(jù)加以完善,確保報賬程序規(guī)范,手續(xù)齊全。在工作之余,我積極參加政府主辦的各項活動,和同事們加強互動。在此期間,我學(xué)到了很多,綜合能力也得到不少的提高。
感謝這一年來大家對我的幫助,讓我積極面對工作,快樂生活。
考核年終工作總結(jié)篇五
本人x年x月到x物業(yè)服務(wù)處工作至今已有半年多的時間,半年來,尤其是本人主持x物業(yè)服務(wù)處日常工作以來,本人帶領(lǐng)全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強收費,無論實在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費上都取得一定成績,現(xiàn)將半年的工作情況總結(jié)如下:
x年,x物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到95%,經(jīng)過初步測算x年x物業(yè)服務(wù)處實現(xiàn)收入超300萬元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。
舉措1:認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務(wù)、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2:x物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風(fēng)險。針對這一問題,我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風(fēng)險。
舉措3:辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
舉措4:解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時不休息,咬緊牙關(guān)堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
x年我認真學(xué)習(xí)公司各項文件并及時貫徹落實。強化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進行內(nèi)審,并于x年1月接受中國質(zhì)量認證中心的審核。
舉措1:積極梳理各項管理制度和流程,根據(jù)x實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2:強化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。
舉措3:加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營意識,營造全員關(guān)注效益的氛圍。
x年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計,服務(wù)滿意率全部達標與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1:密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2:實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
舉措3:著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。
x年,是公司三年滾動發(fā)展第半年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)x物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
考核年終工作總結(jié)篇六
在市委、市政府的高度重視和關(guān)心下,荊州市績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成為常設(shè)性工作機構(gòu),工作職責進一步明確,促進了我市績考工作提檔升級、加快發(fā)展,干部平時實績考核成功開考,平時考核成為我市“新常態(tài)”;一網(wǎng)考核單位和干部,基本做到了考人與考事的一致化;出臺了平時實績考核結(jié)果運用辦法,干部平時實績考核結(jié)果運用“有章可依”。荊州績考的關(guān)注度和認可度也越來越高,孝感、平頂山等省內(nèi)外7個地方來我市進行了交流;省委組織部、省公務(wù)員局領(lǐng)導(dǎo)先后專程調(diào)研我市的績考工作;我市還應(yīng)邀參加了在杭州召開的全國公務(wù)員平時考核座談會,并在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言?;仡?0xx年,我們主要做了以下幾個方面的工作。
一、全力以赴,確保干部平時實績考核成功開考。
干部平時實績考核工作是我市全面深化改革的亮點,干部群眾關(guān)注的焦點,也是我們的工作重點。作為省公務(wù)員平時考核試點地區(qū),我們認真貫徹中央和省委“完善干部考核評價制度”,“以前所未有的緊迫感建立健全方向正確、方法科學(xué)、效果良好的干部業(yè)績考核評價機制”精神,深入推進干部平時實績考核工作的開展,努力做好試點。
一是抓系統(tǒng)建設(shè)。以多年績效考核工作經(jīng)驗為基礎(chǔ),結(jié)合先進績考理論和我市工作實際,建立起開放式的考核評價系統(tǒng),全面啟動并不斷完善??己讼到y(tǒng)堅持層級管理和360度評價,實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作上評下,服務(wù)工作下評上,解決了平時實績考核工作“考核難”的瓶頸問題,保證了市委“轉(zhuǎn)、抓、曬”的深入推進。
二是抓人員培訓(xùn)??荚u設(shè)置是平時實績考核的基礎(chǔ),為做好考評設(shè)置,確保考核工作順利開展,我們先后組織了兩次系統(tǒng)管理員培訓(xùn),編印操作指南兩種共600余份,主動為市教育、衛(wèi)計系統(tǒng)進行了上門培訓(xùn),積極對部門系統(tǒng)管理員進行一對一、手把手培訓(xùn)指導(dǎo),并隨時答疑解惑,幫助解決具體操作問題。同時,定期檢查考評設(shè)置情況,與管理員溝通幫助修改,目前,市直單位考評設(shè)置完成率達100%,考評成功率也達到100%。
三是抓督促推進。逐一檢查81家市直單位記載考評情況,并下發(fā)了三期督辦通報,直接指出各單位未記載和評分的人數(shù),并將檢查通報情況與對單位的年度績效考核掛鉤,引起了各單位的高度重視。市民政局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報情況來看,市直單位記載率達到95.2%,評分率達到96.49%。同時,我們還定期提醒市領(lǐng)導(dǎo)評價打分,市領(lǐng)導(dǎo)大力支持,基本做到了考評不漏一人。
經(jīng)過一段時間的努力奮斗,從3月份開始,全市320xx余名干部正式開考,已經(jīng)順利完成全年六次雙月評分。從各地反饋的情況來看,考核結(jié)果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進,強化了對干部的日常管理,激發(fā)了干部主動工作、奮發(fā)有為的積極性。
二、積極探索,以信息化推動績考工作現(xiàn)代化。
績效考核沒有成熟完備的模式套路,我們大膽把互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用于干部平時實績考核,不斷完善,全力推進,建成了集信息交流、業(yè)績展示、干部考核、民主測評、形象調(diào)查等多功能的新荊州績效考核網(wǎng),推動我市績考工作上臺階、上水平。
一是高水平建設(shè)績考網(wǎng)站。我們把原荊州市績考展示評價網(wǎng)與荊州市干部平時實績考核系統(tǒng)進行了有機整合,創(chuàng)建了新的荊州績效考核網(wǎng),新網(wǎng)既有信息上傳下達功能,又有動態(tài)監(jiān)督點評功能;既有干部平時實績曬評功能,又有單位亮點工作曬評功能;既有群眾評議功能,又有干部測評功能,基本涵蓋績效考核各個方面。為建好網(wǎng)站,我們不僅多次與技術(shù)部門溝通確定設(shè)計方案,而且先后10多次到荊州新聞網(wǎng)現(xiàn)場協(xié)調(diào)督促,確保新網(wǎng)4月份順利上線運行。網(wǎng)站上線后,我們也沒有一勞永逸、止步不前,而是廣泛收集各地各單位意見,先后進行了十余次改進微調(diào),最大限度滿足全市績考工作需要。同時,出臺了嚴格的信息更新制度,確保網(wǎng)站信息更新率。一年來,荊州績考網(wǎng)運行順暢,已經(jīng)成為荊州績考工作門戶網(wǎng)站和通用工作平臺。
二是大力度推進“網(wǎng)上曬業(yè)績”。繼續(xù)大力開展干部“網(wǎng)上曬業(yè)績”,擴展范圍到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級,包括二級單位;進一步充實了曬的內(nèi)容,每個干部每年都要填報300字左右的“年度工作紀實”,作為年度工作的述職,在單位內(nèi)公開展示,成為年度考核民主測評的依據(jù)之一;同時,開通了市直單位“出彩工作”展示評價專欄,市直單位也要在網(wǎng)上曬業(yè)績,接受人民群眾的監(jiān)督與評價,這項工作推出以來得到市直單位和社會各界的高度關(guān)注,全年共展示市直單位“出彩工作”560條,收到群眾有效評論275條。
三是全領(lǐng)域推進網(wǎng)上測評調(diào)查。下發(fā)了20xx年度績效考核結(jié)賬工作通知,明確規(guī)定除荊州區(qū)因網(wǎng)絡(luò)不兼容外,20xx年度績效考核結(jié)賬的調(diào)查測評工作,包括社會公眾形象測評,年度考核民主測評,十佳新業(yè)績測評,十佳實績突出干部測評,均在荊州績效考核網(wǎng)上進行。20xx年度的績考結(jié)賬工作,只需要點擊鼠標,就能完成以往需要開大會才能完成的測評任務(wù),不僅極大地精簡了考核程序,方便了考核工作的組織開展,僅社會公眾測評一項就減少了幾千份測評票的印刷量,和幾十人的統(tǒng)計匯總工作量;而且測評的針對性更強,可以靈活選擇了解情況的人當評委;參與度更廣,涵蓋市、縣、鄉(xiāng)各級各單位的代表,考核結(jié)果將更加客觀公正。目前,年度民主測評和社會公眾形象測評已經(jīng)設(shè)置完成,隨時可以開始測評,當天就能得出結(jié)果。
三、注重實績,促進各項目標任務(wù)的落實。
我們繼續(xù)按照“目標制定、過程管理、科學(xué)考核、結(jié)果運用”四位一體的工作模式開展對市直單位和縣市區(qū)的績效目標考核,同時將“以實效為標準、以實績論英雄”的思想貫穿始終,發(fā)揮績考指揮棒作用,推動各項目標任務(wù)的完成。
一是目標制定重實績。將市直單位目標精簡到7+2,總共9項,最多不超過10項,要求所有目標任務(wù)都要做到明確量化,減少務(wù)虛、抽象、概念性的目標。年初,市績考辦集中精力用兩個多月的時間,對照省考核我市的目標,市政府年度工作目標,十件實事等,對各單位上報的目標進行嚴格審核把關(guān),對不符合要求的單位發(fā)回重新制定,努力將目標做實。根據(jù)省對我市的考核目標任務(wù),組織市直責任單位分解到各縣市區(qū)、荊州開發(fā)區(qū),縣市區(qū)的目標任務(wù)做到了既兼顧發(fā)展實際,又有一定的挑戰(zhàn)性,需要跳起來才能摘到桃子;同時,降低抽象性指標的考核權(quán)重,對明確、量化的指標賦予較高的權(quán)重,做到了既落實了省對我市的考核任務(wù),又突出了工作實績。
二是過程管理看實績。我們堅持每季度通報各縣市區(qū)重點目標任務(wù)完成進度,并對指標任務(wù)完成情況進行分析,對縣市區(qū)完成進度進行排名,引起各地的高度重視,努力創(chuàng)造出色的工作實績。堅持對市直單位呈報的出彩工作進行預(yù)審,對其中不實在、不突出的項目不予通過,對實績突出,排名靠前的項目,在年度考核中予以加分,激勵市直單位爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流業(yè)績。
三是考核結(jié)賬比實績。年底,要求縣市區(qū)呈報1200字、市直單位呈報600字的績效成果報告并在網(wǎng)上公式,集中展示各地各單位一年來的工作實績。并組織發(fā)改、財政、商務(wù)、招商等有關(guān)職能部門重點對中心目標任務(wù)進行評價打分,評價主要看的也是各單位工作實績。年終開展的市直單位十佳新業(yè)績和實績突出干部、實績考核工作先進單位評選活動,都以有據(jù)可查的工作實績?yōu)橐罁?jù)評價,對實績突出干部擬表彰對象還要到單位進行考察座談,確保其業(yè)績的真實性。
四、從嚴管理,當好管人管事的參謀助手。
從嚴治黨的關(guān)鍵是從嚴治吏,荊州干部平時實績考核系統(tǒng)是管理干部的有效工具,我們充分利用這一優(yōu)勢,推動各地各單位加大運用系統(tǒng),強化管理的工作力度,提高行政管理精細化水平。
一是加強重點人員監(jiān)管。對縣市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的招商引資工作進行了2次檢查核對,發(fā)現(xiàn)問題并進行了反饋。繼續(xù)實行駐點招商、后備干部、“轉(zhuǎn)抓曬”活動、掛職、政務(wù)服務(wù)中心窗口等人員的專欄管理,為有關(guān)責任單位配置u盾,方便其使用,加強對空白、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
二是專題調(diào)研推動監(jiān)管。利用兩個多月的時間,分別到市直、縣市區(qū)30多個單位進行了專題調(diào)研,指導(dǎo)各地各單位運用績考系統(tǒng),加強監(jiān)督管理。各地各單位積極探索,先后創(chuàng)造出了一批成功經(jīng)驗,如公安縣將工作日志記載情況通報到了縣領(lǐng)導(dǎo)干部個人,并進行了領(lǐng)導(dǎo)干部履職分析,督促領(lǐng)導(dǎo)干部抓重點、下基層、到一線。洪湖市以“網(wǎng)上曬業(yè)績”為依據(jù),檢查黨員干部“三在”工作情況,加強了走讀干部治理。江陵縣每月將所有領(lǐng)導(dǎo)干部自薦亮點業(yè)績打印出來公示傳閱,傳導(dǎo)工作壓力,激發(fā)干部潛力。
三是選樹典型帶動監(jiān)管。12月,召開了全市績考工作交流會,七個單位在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言,介紹各自抓績考、強管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作的好做法,同時印發(fā)了材料匯編,供各地各單位學(xué)習(xí)借鑒。會后,還利用網(wǎng)上工作動態(tài)欄目,對運用系統(tǒng)加強監(jiān)管的成功經(jīng)驗進行了重點推廣,如市工商局對平時實績考核成績進行公示,對排名靠后的實行談話提醒的做法。
五、運用結(jié)果,發(fā)揮干部考核的激勵導(dǎo)向作用。
結(jié)果運用是績效考核的生命線,考而不用的績效考核沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持,爭取20xx年度市直單位年度績考獎勵面擴大到55%左右,績考獎金按檔次分別提高到了一個半月、一個月的全額工資。20xx年度的表彰面將達到85%左右。對當選的9名20xx年度實績突出干部每人發(fā)放1500元的獎金。這些實實在在的獎勵,有效調(diào)動了干部參與績考,爭創(chuàng)業(yè)績的積極性。
為實現(xiàn)以用促考、以考促記,記考用良性循環(huán),推動平時實績考核工作開展,經(jīng)過3個多月調(diào)研,15次反復(fù)修改,研究出臺了《荊州市干部平時實績考核結(jié)果運用辦法(試行)》。將干部平時實績考核結(jié)果與公務(wù)員年度考核、表彰獎勵和提拔任用掛鉤的具體分數(shù)排名標準,平時實績考核結(jié)果運用更加剛性化、可操作性更強。例如規(guī)定年度考核和民主測評得分低于一定分數(shù)的干部,定為基本稱職和不稱職。年度實績考核排名在二分之一以下的干部,不得作為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動模范、三八紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動議提拔或重用為領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的對象,一般應(yīng)當具備近三年年度實績考核得分均在85分以上,或三年總分在同職務(wù)層次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“優(yōu)秀”等次,或年度考核得分均在85分以上的條件。
回顧這一年的工作,我們之所以能夠取得一定的成就,離不開市委市政府的重視與關(guān)心,離不開各地各部門的理解與配合,離不開廣大干部群眾的關(guān)注與支持。20xx年,我們將加強調(diào)查研究,不斷完善績考制度和干部平時實績考核系統(tǒng),強化過程管理,一步一個腳印繼續(xù)深入推進績考工作向前發(fā)展,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)動干部積極性,為加快推動荊州振興營造好的環(huán)境氛圍。
考核年終工作總結(jié)篇七
2014年是每個中國人引以自豪的一年,然而又是多災(zāi)多難的一年。我國經(jīng)歷了前所未有的嚴重雪災(zāi)、地震和世界金融危機的考驗,面對極其困難的環(huán)境,在黨中央和各級政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全省紙業(yè)兩萬五千多名企業(yè)家、技術(shù)人員和工人的共同努力和拼搏,我省紙業(yè)依然取得驕人的成績。2014年我省紙漿產(chǎn)量63.18萬噸,比增58.5%;紙和紙板的產(chǎn)量296.87萬噸,比增16.8%;創(chuàng)造了我省紙業(yè)歷史上最好的成績。但是我們必須看到,從8月份世界金融風(fēng)暴產(chǎn)生的困難局面開始在我省紙業(yè)呈現(xiàn),此后全省造紙產(chǎn)量逐月下滑:8月份43.59萬噸、9月份23.26萬噸、10月份22.58萬噸、11月份20.88萬噸、12月份19.29萬噸,其他經(jīng)濟指標也跟著下行。
福建紙業(yè)金融危機的影響主要表現(xiàn)在:1、市場需求萎縮,產(chǎn)品價格大幅度下跌,企業(yè)利潤水平迅速下降,甚至虧損,我省紙業(yè)最主要品種:出國產(chǎn)品包裝箱用的紙和紙板表現(xiàn)最為突出,其次是商品紙漿;2、廣東省某包裝紙?zhí)卮笮推髽I(yè)不時地以低于成本價在福建銷區(qū)甩賣存貨(自稱為質(zhì)量不穩(wěn)定的試產(chǎn)品),造成福建紙業(yè)產(chǎn)品市場波動激烈;3、由于以上兩個原因造成企業(yè)銷售困難,存貨增加,資金流量下降,大量企業(yè)被-迫采取停產(chǎn)限產(chǎn)措施;4、全行業(yè)產(chǎn)量逐月下滑,相應(yīng)經(jīng)濟指標同步下滑。為應(yīng)對世界金融危機的影響,本會在上級社團組織省經(jīng)濟社團聯(lián)合會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行業(yè)歸口管理單位省經(jīng)貿(mào)委輕紡辦和省輕工業(yè)聯(lián)合會的積極指導(dǎo)和大力支持下,在廣大會員單位的全力配合協(xié)助下,積極開展工作,把握市場變化和行業(yè)動態(tài),及時向企業(yè)宣貫國家和各級地方政府出臺的優(yōu)惠扶持政策;向國家和政府有關(guān)部門反映企業(yè)訴求,幫助企業(yè)解決企業(yè)解決單靠企業(yè)難以解決的問題;為企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提高競爭力出謀劃策,為企業(yè)振興發(fā)展項目建設(shè)等方面工作主動提供幫助。一年來協(xié)會所開展的工作得到廣大會員的積極支持和配合,取得了顯著的效果,協(xié)會的作用加大了,協(xié)會的凝聚力也進一步增強了。以下就2014年協(xié)會的主要工作情況和2014年的計劃安排簡要闡述如下:
一、2014年協(xié)會主要工作
(一)加強協(xié)會建設(shè),提高協(xié)會服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量
1、1月10日召開秘書處、各部委主任、秘書長會議,總結(jié)xx年工作,安排2014年活動計劃,在認真總結(jié)經(jīng)驗做法的基礎(chǔ)上,爭取本年度為企業(yè)提供更好的服務(wù)。重點商討如何做好三屆四次理事會、四屆會員代表大會和2014年年會等項籌備工作.
2、4月28日召開三屆四次理事會,審議并通過了協(xié)會三屆理事會四年來的工作總結(jié)、四屆會員大會和理事會籌備方案、章程修改說明、協(xié)會更名和召開第四屆會員大會議程安排等事項.
3、4月29日在福州西湖賓館隆重召開了協(xié)會第四次會員大會,各方面代表共一百多人出席了大會。會議通過三屆理事會工作報告和財務(wù)報告,通過了協(xié)會更名提案及新的協(xié)會章程;同時大會進行換屆選舉,產(chǎn)生新一屆理事會、常務(wù)理事會和新的辦事機構(gòu)。新一屆理事會組成和章程的修改進一步體現(xiàn)了成員的年輕化、知識化,并增強了紙制品行業(yè)的引導(dǎo)協(xié)調(diào)能力.
4、在第四次會員大會期間,同時召開了福建紙業(yè)2014年會,中國造紙協(xié)會曹樸芳常務(wù)副理事長到會做了《xx年中國造紙工業(yè)及2014年展望》的報告,此外還有6個企業(yè)的代表在會上做了學(xué)術(shù)報告。年會反映了2014年紙業(yè)的技術(shù)熱點和技術(shù)進步情況,并為促進福建省紙業(yè)技術(shù)水平的提高做出了有益的工作.
4、利用各種資源和渠道,著力推廣介紹福建省紙業(yè)改革開放的成果,努力提升福建紙業(yè)的影響力和知名度。2014年協(xié)會受省經(jīng)貿(mào)委輕紡辦的委托為《福建省第二屆科學(xué)技術(shù)志》編寫“造紙及紙制品工業(yè)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展”篇章,較全面地為外界介紹了福建紙業(yè);為配合中國造紙學(xué)會編制《中國造紙年鑒》的工作,本協(xié)會負責編寫了其中“福建篇”,起到了較好的史料編輯效果.
(三)著力推動行業(yè)節(jié)約資源、清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排工作,促進紙業(yè)可持續(xù)發(fā)展
1、今年6月15日新的造紙工業(yè)污染物排放標準gb3544-2014發(fā)布,由于其污染物排放允許值比原標準成倍減少,對我省造紙工業(yè)今后發(fā)展有很大影響。同時為應(yīng)對世界金融風(fēng)暴對福建紙業(yè)的影響,本會與省輕工業(yè)聯(lián)合會、省包裝裝潢印刷行業(yè)協(xié)會在青山紙業(yè)聯(lián)合舉辦《海峽西岸造紙及包裝印刷產(chǎn)業(yè)高峰論壇會》,會上請中國造紙協(xié)會趙偉副會長兼秘書長、省環(huán)保局和省海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家到會做形勢分析報告和技術(shù)講座。會議是互動的,參會的企業(yè)代表和各方面代表共一百多人,普遍反映收獲很大,有利于企業(yè)認清形勢,了解政策,提高應(yīng)對危機能力。到會還有全國各地知名的造紙機械企業(yè)和環(huán)保設(shè)備設(shè)施企業(yè)的代表,會上向我省造紙企業(yè)介紹了可以促進清潔生產(chǎn)和提高污染治理能力的技術(shù)和裝備,對保證2014年5月1日前達到環(huán)保新標準提供了技術(shù)支撐.
2、2014年協(xié)會派出技術(shù)專家參與省科技廳組織的對南紙股份、邵武中竹等企業(yè)的清潔生產(chǎn)項目驗收工作;為泰寧綠山紙業(yè)整體搬遷和技改項目的實施提供技術(shù)咨詢幫助;為仙游縣啟樂纖維開發(fā)有限公司進行技術(shù)認證提供項目咨詢幫助;應(yīng)省科技廳的要求,派出專家參與對省內(nèi)重點企業(yè)清潔生產(chǎn)項目的審查和驗收共6項(含相關(guān)行業(yè)的).
(四)充分發(fā)揮協(xié)會的組織溝通與協(xié)調(diào)優(yōu)勢,攜手企業(yè)共同應(yīng)對金融危機
1、金融危機剛產(chǎn)生效應(yīng)之時,我會審時度勢,隨即配合省輕工聯(lián)合會和省包印協(xié)聯(lián)合在青州主辦了《海峽西岸造紙及包裝印刷產(chǎn)業(yè)高峰論壇會》,幫助企業(yè)分析形勢,了解政策,提高應(yīng)對能力.
2、當企業(yè)的產(chǎn)品在省內(nèi)的銷售市場受到外部嚴重傾銷沖擊時,我會立即把有關(guān)企業(yè)組織起來,在召開座談會議,了解收集情況,制定行業(yè)自律公約,團結(jié)企業(yè),同心同德,共同應(yīng)對金融危機。12月24日,本會應(yīng)省內(nèi)部分造紙企業(yè)的要求,在省經(jīng)貿(mào)委輕紡辦、漳州市經(jīng)貿(mào)委和漳州商會的大力支持下,在漳州市召開了全省重點包裝紙生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對金融危機和外來產(chǎn)品沖擊的對策研討會,到會的有我省13家大中型包裝紙生產(chǎn)企業(yè),會議通過充分討論,研究制定了一系列應(yīng)對措施,這些辦法措施目前正進一步充實和逐步實施之中,有些工作已取得初步的`效果,如企業(yè)反映劇烈的廣東九龍紙業(yè)產(chǎn)品低價傾銷問題,通過兩省協(xié)會之間的多次友好溝通以及本會直接與九龍紙業(yè)進行聯(lián)絡(luò)交涉,傾銷行為得到了有效的遏制,目前形勢已經(jīng)有了好轉(zhuǎn).
3、開展企業(yè)動態(tài)調(diào)查,反映企業(yè)的訴求,幫助企業(yè)度過難關(guān).
今年四季度,本會根據(jù)省經(jīng)貿(mào)委輕紡辦的要求,在省輕工業(yè)聯(lián)合會的指導(dǎo)下,認真做好金融危機下企業(yè)動態(tài)調(diào)查,及時向上級報告,向會員轉(zhuǎn)告,并對為振興福建紙業(yè),拉動內(nèi)需,應(yīng)對危機,促進國民經(jīng)濟發(fā)展需要擬新上的一批基建、技改項目做了專題調(diào)查和推薦工作.
2、上杭紙業(yè)生產(chǎn)紗管原紙是我省最好的紙張之一,但是與我國最好的紗管原紙還有一定差距,希望我會利用協(xié)會的資源優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢幫助其改進質(zhì)量。我會聯(lián)合了省漿紙質(zhì)量監(jiān)督檢驗站一起為其咨詢,派出專業(yè)人員先后三次深入現(xiàn)場查看和提取第一手資料,幫助企業(yè)篩選和引進了當今世界上最先進的日本助劑技術(shù),解決了企業(yè)的難題。項目直接為企業(yè)服務(wù),企業(yè)滿意,協(xié)會也增加了收入.
3、協(xié)會標準化質(zhì)量專業(yè)委員會主動配合省漿紙質(zhì)檢站做好造紙產(chǎn)品檢測及技術(shù)服務(wù)工作。本年度為造紙生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)檢驗紙和紙板、紙制品等共518批次.
承擔了福建省名牌產(chǎn)品評定工作委員會下達的2014年創(chuàng)福建名牌產(chǎn)品的抽檢任務(wù),為龍巖、泉州、南平、寧德、漳州五個地區(qū)7家企業(yè)8個品種共8份樣品進行了抽樣檢驗。承擔并完成了國家標準化管理委員會下達的標準計劃項目《薄頁包裝紙》和《半透明紙》國家標準的制定工作。為廈門榕興紙業(yè)制造有限公司進行粉煤灰無機纖維不同紙種的配抄實驗。定期在《福建紙業(yè)信息》上公布每月送檢的產(chǎn)品合格率情況,并為有關(guān)企業(yè)傳遞最新標準信息等項工作.
(六)做好日常工作,提高服務(wù)效率
1、今年《福建紙業(yè)信息》出版發(fā)行24期,沒有缺漏,刊物體現(xiàn)了短平快的信息特點,受到了會員單位和廣大讀者的好評;《海峽造紙網(wǎng)》和行業(yè)動態(tài)內(nèi)部季報工作也做得比較好,網(wǎng)頁水平有所提高,網(wǎng)站累積點擊率已超過40萬人次.
2、今年新發(fā)展新會員12家,壯大了協(xié)會隊伍;會費收繳工作基本正常,年初協(xié)會召開四屆會員大會時,又有多家會員單位踴躍捐贈,使本會日常工作的運行費用得到了有效的保障.
3、今年協(xié)會還為會員企業(yè)開具規(guī)模和技術(shù)水平等證明材料8份;及時完成上級組織和會員單位臨時交辦的各項工作。2014年協(xié)會工作是緊張和富有成效的,超額完成了多項工作任務(wù),因情況發(fā)生變化而沒能完全落實好的活動項目僅有一個。這就是組團到江西臨近縣和閩南考察,閩南考察分次做了,但江西臨近縣考察因時間緊迫沒有完成。2014年協(xié)會年總收入19萬元,支出18.64萬元,節(jié)余0.36萬元。加上歷屆的節(jié)余,本會戶頭現(xiàn)有存款24萬元。在過去的一年里,由于協(xié)會專職人員少,事情多,任務(wù)重,工作中難免出現(xiàn)一些疏漏和不到位的地方,在新的一年里將認真加以改進.
二、2014年工作安排
新的一年世界經(jīng)濟形勢將更為嚴峻,金融危機對實體經(jīng)濟的影響正進一步加深,其嚴重影響還會進一步顯現(xiàn),造紙行業(yè)將面臨著更多的考驗。我們要全面貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神,認真貫徹落實中央和經(jīng)濟工作會議精神,正視困難,迎難而進,共度難關(guān)。新的一年,協(xié)會工作初步計劃安排如下:
1、1月16日召開協(xié)會辦事機構(gòu)負責人會議,討論2014年工作總結(jié),研究制定2014年工作計劃(草案),以便提交四屆二次常務(wù)理事擴大會議研究.
2、根據(jù)省經(jīng)貿(mào)委有關(guān)精神和省輕工業(yè)聯(lián)合會安排,2月9日與輕工業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合召開福建紙業(yè)技術(shù)提升輔導(dǎo)診斷專家會議,研究確定輔導(dǎo)企業(yè)名單和輔導(dǎo)工作計劃等項事宜.
3、2月20日上午,召開四屆二次常務(wù)理事擴大會議,交流企業(yè)運行情況和2014年設(shè)想,討論并通過協(xié)會2014年工作總結(jié)和2014年工作計劃,并與輕工業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合召開振興福建紙業(yè)技術(shù)提升輔導(dǎo)有關(guān)企業(yè)會議;下午協(xié)會將帶領(lǐng)有關(guān)企業(yè)參加省經(jīng)貿(mào)委主辦的技術(shù)提升輔導(dǎo)工作啟動儀式。從此之后在省經(jīng)貿(mào)委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極完成造紙行業(yè)技術(shù)提升診斷輔導(dǎo)工作.
2014年度單位工作總結(jié)范文
4、上半年在省經(jīng)貿(mào)委輕紡辦的主持下,在省輕工業(yè)聯(lián)合會的具體指導(dǎo)下,完成“振興福建紙業(yè)項目”的調(diào)研、匯總、報批和實施工作.
5、2014年12月9日國家財政局和稅務(wù)局出臺財稅[2014]157號文件《關(guān)于再生資源增值稅政策的通知》,根據(jù)該文件,廢品收購單位或個人要向國家交納再生資源增值稅,稅率17%,今年返回70%,明年起返回50%,返回時間滯后3個月以上。由于廢品收購企業(yè)是不會交稅的,這些稅目前都是由我們造紙企業(yè)交納,該政策增加了造紙企業(yè)負擔,而且影響了資金的流動性。而且政策只對國產(chǎn)廢紙收稅,不對進口廢紙收稅,迫使造紙企業(yè)使用進口廢紙,放棄國產(chǎn)廢紙,造成我國廢紙資源轉(zhuǎn)化成垃圾,形成我國出錢出力為美國、歐洲和日本打掃垃圾,這是非常不合理的,因此我們今年要整理材料,向中央政府反映行業(yè)訴求,要求政府調(diào)整該項政策.
6、二十幾年來,每噸廢紙價格波動范圍為70-230美元,近幾年大約都是在180美元左右波動,廈門海關(guān)定了一個規(guī)矩:當廢紙價格高于85美元時按實際合同價收繳關(guān)稅,當廢紙價格低于85美元時一律按85美元收稅,由于近幾年廢紙價格都在高位運行,所以這個規(guī)矩沒有人管它,現(xiàn)在廢紙價格普遍下降到70-75美元/噸,企業(yè)反映這種關(guān)稅收繳方式不合理,要求全部按實際購銷金額交納關(guān)稅.我們覺得企業(yè)反映有道理,2014年這將做為協(xié)會為企業(yè)辦實事的內(nèi)容,在進一步調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,與海關(guān)等方面交涉,爭取解決.
7、適時啟動造紙行業(yè)技術(shù)研發(fā)中心的掛牌儀式,召開信息發(fā)布會,并與優(yōu)蘭發(fā)集團共同研究行業(yè)技術(shù)開發(fā)基地的后續(xù)建設(shè)工作,確定第一批研發(fā)項目,落實研發(fā)人員.
8、進一步完成2014年12月閩南漳州包裝紙會議上就如何應(yīng)對金融危機和穩(wěn)定市場的對策措施等具體事項的落實工作.
9、擬在今年四季度組織安排省內(nèi)部分重點造紙企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干人員到省外或境外的紙業(yè)考察活動.
10、11月份,本協(xié)會擬與廣東協(xié)會(含財富紙業(yè))、廣西協(xié)會、湖南協(xié)會等省區(qū)合作召開《第二屆中國南寧(東盟)造紙裝備及技術(shù)博覽會》,搭建我國南方造紙企業(yè)溝通平臺,努力把我省造紙企業(yè)推向世界.
11、今年四季度在條件許可下,擬與山東省輕工機械協(xié)會再次合作召開《第二屆閩魯造紙技術(shù)裝備研討會》,同時舉辦2014年紙協(xié)年會.
12、進一步探索做好協(xié)會工程咨詢工作問題,爭取2014年繼續(xù)為會員單位做好各項咨詢服務(wù)工作,取得較好的業(yè)績.
13、標準化質(zhì)量專業(yè)委員會繼續(xù)配合做好紙張質(zhì)量檢驗和人員的培訓(xùn)工作,提高質(zhì)檢人員的技術(shù)水平.
14、繼續(xù)辦好《福建紙業(yè)信息》和《海峽造紙網(wǎng)》,提高辦刊水平和網(wǎng)頁質(zhì)量;繼續(xù)做好行業(yè)動態(tài)內(nèi)部季報工作,提供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)參閱.
15、做好發(fā)展新會員工作;做好協(xié)會考核評級工作,確保過關(guān);及時完成上級組織和會員單位臨時交辦的各項工作。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索單位年終考核工作總結(jié)。
考核年終工作總結(jié)篇八
時間如流水,一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲,回顧一年的工作,想說的真是太多太多。這一年,既忙碌,又充實,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,我順利的完成了各方面的工作?,F(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個小結(jié),借以促進提高。
一、思想工作方面。
本人思想端正,熱情努力,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、潛力全部用于校園的教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同教師個人工作總結(jié)提高,能夠顧全大局,團結(jié)協(xié)作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的活力。
二、教育教學(xué)方面。
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本年度工作仍以培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)潛力為主,提高學(xué)生的素質(zhì)為目標。透過教育,讓學(xué)生深切的感受到擁有知識能夠提高生活和工作的質(zhì)量,使自己成為一個睿智和有品位的人!本人一向把教學(xué)看得很重,如何備好課、上好課一向是心里的重頭戲,一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,都會歡欣鼓舞。今年,我們?nèi)M茝V以小組協(xié)作學(xué)習(xí)為主的課堂教學(xué)模式,本人欣喜地加入到改革的行列中,雖有時還難以改變以自己講課為主的習(xí)慣,但此刻慢慢地把課堂還給了學(xué)生,自己只做導(dǎo)演。
三、反思。
反思本學(xué)年來的工作,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、思考得還不夠多,不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進行反思。
2、教研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認真研讀了一些有關(guān)方面的理論書籍,但在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標。
3、教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)。
過去的一年,再次回眸,一路崎嶇,一路泥濘,也許愧對了家人,但收獲了經(jīng)驗,收獲了啟示,收獲了快樂。在人生的長河里,許多事情將會隨著時間的流逝而慢慢淡忘,但這種獨特的經(jīng)歷和感受卻值得我用一生去體驗,去回味,我將堅守這份寶貴而又永久的財富,并將以最大的熱情投入到今后的工作中去,回報那些以前給予我無私幫忙的人。
考核年終工作總結(jié)篇九
20xx年我院在、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入開展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年、積極推進“干部作風(fēng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心,加強管理、改善服務(wù)、取得了良好社會效益和經(jīng)濟效益。門診工作量達 人次,收治住院病人 人次,分別較去年同期增長 %和 %,業(yè)務(wù)流水收入達到 萬元,較去年同期增長 %,醫(yī)療服務(wù)滿意率達 %,無醫(yī)療事故發(fā)生。
一、加強醫(yī)院科學(xué)管理,兩個效益再上新臺階。
(一)認真對照“ 醫(yī)院管理評價指南細則”開展自查和考評,抓好14項核心制度和科室工作的持續(xù)性改進措施的落實,進一步強化院、科質(zhì)量管理體系。堅持由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊,職能科室及技術(shù)骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評制度及院科兩級質(zhì)控工作,每月發(fā)布質(zhì)控信息通報,嚴格獎懲。先后制定出臺了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術(shù)安全核查制度》以提高病案甲級率和手術(shù)醫(yī)療安全。代表河北省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施、人員配備、臨床科室建設(shè)、重點專科建設(shè)、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)等6項重點內(nèi)容進行了實地檢查并給予較高評價。
(二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)和骨干培養(yǎng)。組織開展了專題業(yè)務(wù)講座 場次,先后派出 余名衛(wèi)技人員外出參加專題學(xué)術(shù)(會議)講座學(xué)習(xí),選送婦科、病理、麻醉、x光等 名衛(wèi)技人赴省二院進修深造。
二、強化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè),努力突出中醫(yī)特色。
(一)今年以來,醫(yī)院先后組織相關(guān)專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)脾胃病??平ㄔO(shè)經(jīng)驗,赴山東榮成中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)腰腿痛??平ㄔO(shè)經(jīng)驗,赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)全國中醫(yī)先進縣創(chuàng)建經(jīng)驗、開闊視野、增強??平ㄔO(shè)的信心。
(二)制定出臺了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的'若干意見》,編輯印發(fā)了國家中醫(yī)藥管理局的11個文件,認真組織學(xué)習(xí),每個臨床科室確定1-2個???專病)項目并確定一名學(xué)科帶頭人,今年皮膚病專科、頸肩腰腿痛??票皇芯执_定為市級重點中醫(yī)??疲陆怂哒系K??啤⒅兴庯嬈褂寐适锥攘腥肟剖屹|(zhì)控內(nèi)容,不達標者給予通報處罰,同時將其列入對中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容,凡達不到醫(yī)院考核標準60%者,不予晉升上一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)并在年終考核時要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0.5%。
(三)召開了院內(nèi)中醫(yī)???專病)研討會,就如何開展好??平ㄔO(shè)進行了交流與研討,相互借鑒??平ㄔO(shè)經(jīng)驗與做法。此外,今年以來,各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具,建立專用登記本,積極開展非藥物中醫(yī)治療常見病、多發(fā)病。中風(fēng)??崎_展中藥足浴熏洗,穴位埋線;脾胃病專科開展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高。
(四)認真抓好中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè),按照上級相關(guān)要求,今年以來,擴建中藥調(diào)劑室80平方米,擴大中藥煎藥室20平方米,完成中藥、西藥、中成藥三庫分設(shè),更換了新型儲藏設(shè)備,完善各項工作制度。中醫(yī)診療設(shè)備數(shù)量基本達到上級的要求。
(五)部分???專病)建設(shè)項目取得較好的成效。頸肩腰腿專科采用藥物、介入、手術(shù)等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次,創(chuàng)收60余萬元,皮膚病??撇捎弥形鹘Y(jié)合治療各類皮膚病人8000余人次,創(chuàng)收達70余萬元,在縣內(nèi)外形成了一定的影響力,??祈椖砍蹙咭?guī)模。糖尿病專科依托專家開展每月一次糖尿病日以及健康宣教,管理病人 80余人,睡眠障礙??平?個多月來,診治病人400余人次,取得較好的社會經(jīng)濟效益。
三、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷改進服務(wù)工作。
產(chǎn)科義務(wù)開展糖尿病、孕婦健康教育課堂,免費查血糖、免費開展孕檢,普及疾病防治和孕期保健知識,深受病人和孕婦歡迎。醫(yī)院先后組織技術(shù)骨干160人次,下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開展義診服務(wù),連續(xù)9年義務(wù)為離休干部開展健康體檢,定期召開公休座談會和監(jiān)督員座談會征求意見和建議。
(二)努力降低患者醫(yī)療費用,認真執(zhí)行邢臺市藥品集中招標采購,先后對10個招標品種下浮采購。臨床上堅持能用普通藥,不用貴重藥,嚴格抗菌藥物的合理應(yīng)用,嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的加成率,部分醫(yī)技檢查項目低于標準收費,對部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費、手術(shù)費、治療費、醫(yī)技檢查費減免照顧。全年累計減免患者醫(yī)療費用26萬元。
(三)制定了民-主評議行風(fēng)活動實施方案,以及深入推進干部作風(fēng)建設(shè)的實施方案,并先后召開了動員會,進行了安排部署,認真落實向住院病人每日發(fā)放一日清單制度,定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生,與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證承諾書,財務(wù)科每月抽查審計出院病人費用,嚴查違規(guī)收費,加強單位自律,增加醫(yī)療工作透明度。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院年終考核工作總結(jié)。
考核年終工作總結(jié)篇十
20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的`服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設(shè)達標單位等殊榮。
20xx年通過強化措施、狠抓落實,促進了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長,婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標任務(wù)。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務(wù)時的時效性差,執(zhí)行力不足;。
4、在藥品和物品的購進質(zhì)量與價格上,把關(guān)不嚴;。
5、財務(wù)科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;。
1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;。
3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;。
5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服。
務(wù)當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識缺乏,復(fù)診率下降,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;。
5、醫(yī)患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學(xué)活用;。
6、收費處:個別收費人員對藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固,核算時間效率低,服務(wù)上沒有做到積極、熱情、快速,對日常工作使用的設(shè)備機器不知道定期自我維護,只知道出問就找財務(wù)科找網(wǎng)管.
考核年終工作總結(jié)篇十一
1、堅持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學(xué)觀念,教師年度考核總結(jié)。注重把學(xué)習(xí)新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學(xué)習(xí)新的《課程標準》,使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念,樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點,承認學(xué)生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學(xué)生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
考核年終工作總結(jié)篇十二
時光飛逝,歲月流轉(zhuǎn)。眨眼之間,我已經(jīng)來到開太百貨這個大集體中一年有余了。在這一年里,收獲很多,自身的能力得到了極大的提高。在這一年中,本人不僅掌握一些專業(yè)知識,而且在與人的溝通交往中也取得了進步。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道*個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。
xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
1、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標
以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保
2、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
3、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營
略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
考核年終工作總結(jié)篇十三
我本人任職以來,分管教師的年度考核職稱評聘、勤工儉學(xué)、生態(tài)文明建設(shè)、教學(xué)管理等具體工作,并兼任文多小學(xué)校長工作。一年來,在各級教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和各校校長的支持下。按照學(xué)區(qū)許主任的部署,以主動、積極、認真、踏實開展學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的好成績?,F(xiàn)綜合匯報如下:
我認為要使自己能更好地為人民做好工作和做出應(yīng)有的貢獻,必須有良好的道德行為,愛崗敬業(yè)的精神,正確的指導(dǎo)思想,妥善的工作方法。因此,1、我本人堅持學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。2、利用空余時間學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)全國教育會議、省教育會議精神,學(xué)習(xí)中小學(xué)教師道德行為規(guī)范。3、積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從而提高自己的文化業(yè)務(wù)水平,增強工作能力,提高工作效率。在教育教學(xué)改革創(chuàng)新的過程中,要保持清醒的頭腦,適應(yīng)當代教材改革的需要,參與教學(xué)改革。以良好的道德修養(yǎng),規(guī)范自己的行為,廉潔奉公的態(tài)度,勤奮敬業(yè)的精神,靈活機動的藝術(shù),真抓實干的工作作風(fēng)。妥善的方法協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,而銳意進取。
1、我認真履行自己的職責,認真組織教師學(xué)習(xí)“三法一綱”學(xué)習(xí)教材教法,熟悉教材,了解教材,積極組織教師開展教研活動專題講座學(xué)習(xí)和課改活動,注意教育教學(xué)方向,推行創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育。深入學(xué)校了解情況,參加聽課、評課的教研活動。并與教師一起共同研究教學(xué)工作,適應(yīng)當前教育教學(xué)工作的需要,提出改革創(chuàng)新教育的教學(xué)方法,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
2、關(guān)心教師是自己的本職工作。不斷進取是自己工作的出發(fā)點。以堅持公正、公開、公平把好質(zhì)量關(guān),嚴格按照上級有關(guān)文件,標準切實及時妥善地做好教師的年度考核和職稱評聘工作。認真審核校對教師的評審材料,發(fā)現(xiàn)問題及時通知被評審人補充或修改材料,按時按質(zhì)按量完成教師的上報材料,各級教師都很滿意。
3、積極協(xié)助許主任工作。服從工作安排,抓好生態(tài)文明校建設(shè)。一年來,深入各小學(xué)檢查危房工作和文明校建設(shè)工作。每到一所學(xué)校我都以積極的態(tài)度協(xié)助校長,檢查學(xué)校危房和提出改危意見。并如何規(guī)劃校園建設(shè)提出了自己的看法和意見,都得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的贊同。有些學(xué)校正在規(guī)劃實施,搞好文明校建設(shè)。
4、按學(xué)區(qū)工作安排,分三片管理。我的工作范圍是……九所學(xué)校的教育教學(xué)、安全等工作。在一年來,我積極帶領(lǐng)組員深入各小學(xué),經(jīng)常檢查各校的教育教學(xué)等工作。積極配合學(xué)校組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)新課改的有關(guān)文章和資料。提高教師對新課改的認識,適應(yīng)當前新課改的需要。按學(xué)區(qū)的工作計劃對教師進行師德、法制教育,開展教書育人、管理育人、服務(wù)育人的“三育”活動。抓好“三德”教育,不斷增強教師責任感與事業(yè)心。積極組織教師學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)提高教師的政治思想和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常跟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師和所屬的村委會干部聯(lián)系。認真研究學(xué)校的“減負”推行素質(zhì)教育和文明校建設(shè)工作。如xx小學(xué)在填平的場地和校道種上椰子樹等,綠化了校園。xx小學(xué)教師宿舍建成交付使用。xx小學(xué)的教師宿舍。xx小學(xué)教學(xué)樓也同時交付使用。xx的電腦室和圖書閱覽室正在啟動使用。總共投入7xxx元,解決了教師宿舍和學(xué)生教室,為學(xué)校辦實事辦好事。
5、根據(jù)市教育局勤儉辦的工作計劃。按照下達的各項任務(wù)指標,結(jié)合我學(xué)區(qū)各校的實際。制了五年的工作計劃和工作任務(wù)。積極完成市局布置的任務(wù)。在鞏固去年的成績上繼續(xù)發(fā)展校辦產(chǎn)業(yè),擴大營業(yè)范圍,加強中心、xx的小賣部和北岸小學(xué)食堂的管理。認真做到為學(xué)生教師服務(wù),為學(xué)校后勤服務(wù)積極工作,積極發(fā)展校園經(jīng)濟,鞏固校辦產(chǎn)業(yè)。積極推行高樹中果低草坪的做法和經(jīng)驗。綠化校園,提高校園經(jīng)濟收入,解善辦學(xué)條件和教師福利。如xx、xx、xx、xx、xx、xx等大規(guī)模的學(xué)校,在原有的轉(zhuǎn)基礎(chǔ)上,種植檳榔等高科技的果樹。去年全學(xué)區(qū)在開展勤工儉學(xué)活動中,純收入2xxx多元,均生收入6xxx??傊覍W(xué)區(qū)的勤工儉學(xué)活動又邁出了新的一步。
6、積極協(xié)助學(xué)區(qū)其他領(lǐng)導(dǎo),抓好其他活動工作。以促進學(xué)校其他工作正常開展。
(1)積極組織教師學(xué)習(xí)xx區(qū)中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理若干的規(guī)定,與中小學(xué)教研工作管理暫行條例。使教師認識到教學(xué)常規(guī)管理是學(xué)校教學(xué)工作的重要組成部分,按照新課改和素質(zhì)教育的要求,教師要更創(chuàng)新、完善教學(xué)常規(guī)管理。充分發(fā)揮創(chuàng)新教育和常規(guī)管理,保障創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育運行和管理育人工作,提高教學(xué)質(zhì)量。
(2)認真組織和參與教學(xué)常規(guī)管理的檢查,如深入學(xué)校隨堂聽課32節(jié),并進行合理的評價,再是檢查教師“三冊”完成情況,在檢查中,逐校進行反饋,好的進行表揚,差的進行批評和提出整改意見,并講解填寫“三冊”的要求,幫助教師做好“三冊”填寫工作,得到了教師的好評。
8、隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并學(xué)區(qū)合并,20xx至20xx年度本人被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀xxx員。
以上是我的主要工作,雖然取得了一些好成果,仍需不斷的努力。
1、我鎮(zhèn)的普九教育工作已達標,但鞏固和發(fā)展工作因經(jīng)費有限,素質(zhì)教育尚缺乏經(jīng)驗,故仍需要出大力氣才能鞏固。
2、生態(tài)文明校建設(shè)發(fā)展不平衡,由于資金缺乏,有些學(xué)校危房尚未解決,教師學(xué)生就宿難。
3、勤工儉學(xué)活動存在資金不足,項目難于發(fā)展。
1、加大溝通信息力度,特別是新課改的信息和推進素質(zhì)教育的信息,認真吸取各地的先進經(jīng)驗。盡快發(fā)展自己。其次抓好勤工儉學(xué)活動,加大投入,擴大經(jīng)營項目,發(fā)展自我,服務(wù)于教師和學(xué)生。
2、不斷改進和完善各項管理制,做到更科學(xué),更有效地管理好各項工作。
3、堅持努力學(xué)習(xí),加強自身的形象建設(shè),以更好的形象取信于群眾和支持,繼續(xù)做好本職工作。
4、進一步協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,動員更大的社會力量支持教育,組織更多的資金投入教育,不斷發(fā)展我鎮(zhèn)的教育事業(yè),向新的一個臺階邁進。
考核年終工作總結(jié)篇十四
人們常常對已做過的工作進行總結(jié)、分析,并提到理論高度,肯定已取得的成績,指出應(yīng)汲取的教訓(xùn),以便今后做得更好。今天本站小編給大家為您整理了年終考核思想工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
一、自覺加強理論修養(yǎng),不斷提高思想素質(zhì)。
作為一名年青干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標,增強學(xué)習(xí)的自覺性。幾年來,認真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想,學(xué)習(xí)了黨和國家的各項方針政策。特別是去年以來,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了xx大報告等重要內(nèi)容,不斷解放思想,更新觀念,促進政治上的堅定和成熟。
堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫,使自己的政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛煉,工作實踐中始終保持正確的政治立場,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把上級的工作部署不折不扣地落實到具體行動上。切實加強道德品質(zhì)修養(yǎng)。始終把“堂堂正正做人,老老實實干事”作為自己的。
座右銘。
嚴格用共產(chǎn)黨員的標準對照檢查自己。日常工作和生活中做到堅持原則公道正派襟懷坦白謙虛謹慎。
二、勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平。
辦公室工作涉及面廣,政策性強。為了更好地適應(yīng)工作需要,自己始終注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)做事、處事之道,取人之長,補已之短。工作之余,把學(xué)習(xí)作為自覺行動,堅持向書本上學(xué),特別是學(xué)習(xí)了政務(wù)信息、新聞宣傳、計算機基礎(chǔ)等方面知識,努力從書中汲取營養(yǎng),豐富頭腦。在平時,注重向?qū)嵺`中學(xué),通過多下基層,看實情,查實事,立足實際,鍛煉分析問題、處理問題的能力?!痢聊暌詠恚蚁群髤⒓恿耸≌?wù)信息直報點培訓(xùn)班、全市政府系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)班、全區(qū)中青年后備干部培訓(xùn)班、宣傳干部培訓(xùn)班等培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu)。此外,參加工作后,我還參加了自學(xué)考試法律本科的學(xué)習(xí),目前順利通過了科考試。
在工作學(xué)習(xí)中,我十分注意聽取領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們的意見,對照自己,及時改進工作方法;能夠分階段對自己的工作學(xué)習(xí)進行總結(jié)自查,查缺補漏,總結(jié)經(jīng)驗,接受教訓(xùn),提高工作水平。通過不斷的學(xué)習(xí)磨練,自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。一是增強了文字表達能力。幾年來共撰寫各類文稿近百篇,負責《海港政訊》、《工作簡報》、《信息廣角》等內(nèi)部刊物的編輯工作,共出刊數(shù)近期,上報省、市信息、簡報數(shù)百篇。積極拓寬工作思路,在繼續(xù)做好信息上報下發(fā)的基礎(chǔ)上,逐步把全股工作重心轉(zhuǎn)移到擴大宣傳面上,加大了在新聞媒體上宣傳×××力度。目前已向各類報刊媒體投稿余篇,其中“秦市×××建設(shè)新型社區(qū)”在《河北經(jīng)濟日報》版刊發(fā),“×××切實轉(zhuǎn)變會風(fēng)”被《秦皇島日報》采用,“×××四村率先村改居”、“×××消費品總額穩(wěn)步攀升”等篇被《秦皇島晚報》采用。二是增強了組織協(xié)調(diào)能力。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務(wù),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,保證了與省、市信息部門以及基層各信息網(wǎng)絡(luò)單位良好的工作聯(lián)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三是增強了開拓創(chuàng)新能力?!痢聊?,與其他同志一道創(chuàng)刊了《信息廣角》,把外地先進經(jīng)驗做法摘錄刊出,為全區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考?!痢聊辏瑢Α逗8壅崱?、《工作簡報》和《信息廣角》進行了改版,版面設(shè)計美觀大方,內(nèi)容編排新穎合理,整體質(zhì)量明顯提高?!痢聊暌詠恚瑸閺娀答佇Ч?、突出工作重點,在刊物內(nèi)容上進行了創(chuàng)新,《海港政訊》中適時設(shè)置了綠化專欄、行風(fēng)建設(shè)專欄、落實區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)綜合調(diào)研情況反饋、落實xx大精神情況反饋等,《信息廣角》中著重編發(fā)了社區(qū)建設(shè)、城市綠化、村改居、農(nóng)村經(jīng)濟等方面熱點信息,取得了良好效果。
一、自覺加強理論修養(yǎng),不斷提高思想素質(zhì)。
作為一名年青干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標,增強學(xué)習(xí)的自覺性。幾年來,認真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想,學(xué)習(xí)了黨和國家的各項方針政策。特別是去年以來,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了xx大報告等重要內(nèi)容,不斷解放思想,更新觀念,促進政治上的堅定和成熟。
堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫,使自己的政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛煉,工作實踐中始終保持正確的政治立場,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把上級的工作部署不折不扣地落實到具體行動上。切實加強道德品質(zhì)修養(yǎng)。始終把“堂堂正正做人,老老實實干事”作為自己的座右銘,嚴格用共產(chǎn)黨員的標準對照檢查自己。日常工作和生活中,做到堅持原則,公道正派,襟懷坦白,謙虛謹慎。
二、勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平。
辦公室工作涉及面廣,政策性強。為了更好地適應(yīng)工作需要,自己始終注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)做事、處事之道,取人之長,補已之短。工作之余,把學(xué)習(xí)作為自覺行動,堅持向書本上學(xué),特別是學(xué)習(xí)了政務(wù)信息、新聞宣傳、計算機基礎(chǔ)等方面知識,努力從書中汲取營養(yǎng),豐富頭腦。在平時,注重向?qū)嵺`中學(xué),通過多下基層,看實情,查實事,立足實際,鍛煉分析問題、處理問題的能力?!痢聊暌詠恚蚁群髤⒓恿耸≌?wù)信息直報點培訓(xùn)班、全市政府系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)班、全區(qū)中青年后備干部培訓(xùn)班、宣傳干部培訓(xùn)班等培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu)。此外,參加工作后,我還參加了自學(xué)考試法律本科的學(xué)習(xí),目前順利通過了科考試。
在工作學(xué)習(xí)中,我十分注意聽取領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們的意見,對照自己,及時改進工作方法;能夠分階段對自己的工作學(xué)習(xí)進行總結(jié)自查,查缺補漏,總結(jié)經(jīng)驗,接受教訓(xùn),提高工作水平。通過不斷的學(xué)習(xí)磨練,自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。一是增強了文字表達能力。幾年來共撰寫各類文稿近百篇,負責《海港政訊》、《工作簡報》、《信息廣角》等內(nèi)部刊物的編輯工作,共出刊數(shù)近期,上報省、市信息、簡報數(shù)百篇。積極拓寬工作思路,在繼續(xù)做好信息上報下發(fā)的基礎(chǔ)上,逐步把全股工作重心轉(zhuǎn)移到擴大宣傳面上,加大了在新聞媒體上宣傳×××力度。目前已向各類報刊媒體投稿余篇,其中“秦市×××建設(shè)新型社區(qū)”在《河北經(jīng)濟日報》版刊發(fā),“×××切實轉(zhuǎn)變會風(fēng)”被《秦皇島日報》采用,“×××四村率先村改居”、“×××消費品總額穩(wěn)步攀升”等篇被《秦皇島晚報》采用。二是增強了組織協(xié)調(diào)能力。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務(wù),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,保證了與省、市信息部門以及基層各信息網(wǎng)絡(luò)單位良好的工作聯(lián)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三是增強了開拓創(chuàng)新能力?!痢聊?,與其他同志一道創(chuàng)刊了《信息廣角》,把外地先進經(jīng)驗做法摘錄刊出,為全區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。××年,對《海港政訊》、《工作簡報》和《信息廣角》進行了改版,版面設(shè)計美觀大方,內(nèi)容編排新穎合理,整體質(zhì)量明顯提高?!痢聊暌詠恚瑸閺娀答佇Ч?、突出工作重點,在刊物內(nèi)容上進行了創(chuàng)新,《海港政訊》中適時設(shè)置了綠化專欄、行風(fēng)建設(shè)專欄、落實區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)綜合調(diào)研情況反饋、落實xx大精神情況反饋等,《信息廣角》中著重編發(fā)了社區(qū)建設(shè)、城市綠化、村改居、農(nóng)村經(jīng)濟等方面熱點信息,取得了良好效果。
去年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各位同事們的支持幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力,思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高,開展各項工作得心應(yīng)手,已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認可的合格的選調(diào)生,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:一、加強學(xué)習(xí),注重政治素質(zhì)和工作能力提高。堅持認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。一年來,共寫。
心得體會。
學(xué)習(xí)筆記累計*余字。通過扎實的思想政治理論學(xué)習(xí),為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學(xué)以致用,取得了明顯效果。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點加強業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作。根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書,在工作中我端正態(tài)度,積極主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要,我負責侯集鎮(zhèn)西南片工作。在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經(jīng)常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農(nóng)村工作的實際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作,去年12月份,經(jīng)組織考察推薦,我調(diào)入縣委辦公室工作,面對新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學(xué)以致用。立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創(chuàng)新,及時準確認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。對自身嚴格要求,嚴格遵守辦公室各項。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同志謙虛謹慎平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認可與肯定受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率。一年來我不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)。嚴格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
通過一年來的工作實踐,我深深體會到:作為一名選調(diào)生、一名年輕干部,基層的鍛煉是一筆寶貴的財富。要想在政治上靠得住、有本事,應(yīng)具有“三心”。
一是崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石,勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性,需要我們有強烈的責任感和使命感。只有這樣,人生才會顯得充實,精神才會有所寄托,困難才能得以克服。
二是愛心。愛心的具體表現(xiàn)形式本人認為應(yīng)是以人為本,堅持實事求是的工作作風(fēng)。實事求是是馬克思主義、毛澤東思想活的靈魂,是鄧小平理論的精髓。作為一名干部應(yīng)有一種視人民為父母,時刻關(guān)心人民冷暖的愛心,以一種實事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,以一種主人翁的態(tài)度創(chuàng)造性的開展工作。
三是進取心。作為一名干部應(yīng)該通曉馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想,要掌握黨的路線、方針、政策;對一般的社會科學(xué)和自然科學(xué)有一定的了解;對社會生活的實際知識需進一步掌握;與此同時,知識更新的速度不斷加快,這就必然要求我們擠出時間充實自己,繼續(xù)接受教育,勤奮刻苦地學(xué)習(xí)新知識,新技能。既要向書本學(xué)習(xí),又要向他人學(xué)習(xí),向社會學(xué)習(xí)。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進。三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責地做好各項工作,努力做一名優(yōu)秀的選調(diào)生,做一名優(yōu)秀的年輕干部,不辜負黨和組織對我的期望。
考核年終工作總結(jié)篇十五
一年來,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的教育精神,嚴格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實教育局、學(xué)校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學(xué)工作的基本原則,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學(xué)改革,認真落實課程計劃,落實教學(xué)常規(guī),落實教學(xué)改革措施,大力推進素質(zhì)教育,使所任班級教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作情況總結(jié)如下:
1、堅持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學(xué)觀念,教師年度考核總結(jié)。注重把學(xué)習(xí)新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學(xué)習(xí)新的《課程標準》,使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念,樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點,承認學(xué)生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學(xué)生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時,我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運用學(xué)?,F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用。
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學(xué)目的時,非常注意學(xué)生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對學(xué)生特點,以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
考核年終工作總結(jié)篇十六
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xx年年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
xx年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20xx年年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息xx-xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1.加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
xx年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的2012年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公司年終考核工作總結(jié)。
考核年終工作總結(jié)篇十七
一年來,本人熱愛,熱愛人民,堅持的教育方針,忠誠的教育事業(yè)。踏上工作崗位后認真學(xué)習(xí)了《教師法》、《未成年人保護法》、《義務(wù)教育法》等,思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參加各種會議,辦事認真負責。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團結(jié)協(xié)作,順利完成了各項任務(wù)。孔子說:三人行必有我?guī)?,特別是對我這個剛從事教學(xué)工作來說,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同行都給了我非常大的幫助,我也在聽課評課中提高自己,反思自己的教學(xué)方式方法。
一年來,我主要擔任了兩個班級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,由于我們洛寧使用的是新課標版本的教材,因此在上崗之前縣里特地請了縣里省里的名師對我們進行培訓(xùn),從這次培訓(xùn)里我學(xué)到了很多東西,給我在實際教學(xué)中提供了很大的幫助。上個學(xué)期到現(xiàn)在一直擔任81和82兩個班級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,在教學(xué)中我更深刻的理解課本,在把握課本的同時,采用多種教學(xué)手段,把新課改的要求體現(xiàn)到教學(xué)中去。提高學(xué)生分析問題和解決問題能力,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,積極開展各種數(shù)學(xué)活動,開闊大家的視野,幫助學(xué)生拓展思路,對基礎(chǔ)知識能靈活運用,從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。
一年時間里從未無故缺席,第一學(xué)期我?guī)蓚€班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,每周分別為16課時,第二學(xué)期每周16課時,準時到校上班,上課時精神飽滿,積極參加各種會議,認真聽課。
剛開始踏上工作崗位的時候由于我由于教學(xué)經(jīng)驗不足,我?guī)У陌嗉壋煽儾皇呛芾硐?,后來在各位同事的幫助下,我努力提高自己的教學(xué)水平,積極聽優(yōu)秀老師的課,找到自己的差距和不足,不斷學(xué)習(xí)改正,針對一些學(xué)生信心不足的問題,經(jīng)常找他們談話,及時了解他們在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)中的感觸,不斷鼓勵他們,經(jīng)過兩個學(xué)期的努力,培養(yǎng)了一批數(shù)學(xué)學(xué)科的尖子生,并在不斷擴大這個隊伍,讓大家對學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)始終充滿信心。在今后的工作中,本人將會更加努力,爭取做得更好。