在制定計(jì)劃的過(guò)程中,我們需要充分考慮時(shí)間、資源和能力等因素,以確保計(jì)劃的可行性。一個(gè)完美的計(jì)劃需要我們先明確自己的目標(biāo)和期望。請(qǐng)看下面的實(shí)例分析,能夠幫助你更好地理解計(jì)劃的重要性和實(shí)施方法。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇一
前臺(tái)服務(wù)需要有耐心的員工去完成,因?yàn)樗麄兇砹斯镜念佒担o顧客流下的第一印象是他們,讓我們一起來(lái)讀一下下面的文章。
自學(xué)校畢業(yè)后,來(lái)到海外海西溪賓館工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺(tái)服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書本上沒(méi)有的知識(shí)。以下是我20xx年上。
前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。
我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。
當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問(wèn)好,稱呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)非常重要,賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
在客人辦理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢問(wèn)客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹車站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置,詢問(wèn)客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請(qǐng)客人坐下稍等,主動(dòng)詢問(wèn)客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見(jiàn),不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),不打斷客人講話,傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。
與客人對(duì)話說(shuō)明問(wèn)題時(shí),不要與客人爭(zhēng)辯,就算是客人錯(cuò)了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
在工作中,每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺(jué)很充實(shí),很快樂(lè)。我十分慶幸自己能走上前臺(tái)這一崗位,也為自己的工作感到無(wú)比驕傲,我真摯的熱愛(ài)自己的崗位,在以后的工作中,我會(huì)做好。
會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
這篇文章寫的很貼切,很細(xì)致。希望能對(duì)您起到幫助。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇二
今年下半年,得勝社區(qū)黨總支部堅(jiān)持把服務(wù)群眾作為社區(qū)工作的基本立足點(diǎn),把黨的核心領(lǐng)導(dǎo)作用和方針政策、辦事效率,貫徹落實(shí)到社區(qū)建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域,增強(qiáng)黨組織的親和力,繼續(xù)多渠道搞好社區(qū)服務(wù),使社區(qū)組織細(xì)胞化、管理民主化、服務(wù)平民化更有序,社區(qū)更和諧,將著重從以下方面開(kāi)展工作:
1、積極發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,強(qiáng)化黨員責(zé)任,建立社區(qū)黨組織的各項(xiàng)長(zhǎng)效管理機(jī)制。強(qiáng)化指導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、提升服務(wù),做好黨員先鋒帶頭作用,將“1+3”黨員服務(wù)承諾拓展到社區(qū)的各個(gè)領(lǐng)域,完成街道黨工委、辦事處部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
3、認(rèn)真完成全國(guó)人口普查工作。
4、做好社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會(huì)的.換屆選舉工作。
5、做好以計(jì)生、社區(qū)衛(wèi)生等常規(guī)內(nèi)容為主的社區(qū)“中心工作”。
6、進(jìn)一步深化落實(shí)“門前雙五包”和“每周三衛(wèi)生清潔日”制度,采取突擊治理和長(zhǎng)效管理相結(jié)合的方式,加大區(qū)域環(huán)境整治力度,通過(guò)層層發(fā)動(dòng)小組長(zhǎng)、黨員、保潔員、志愿者等參與到環(huán)境整治工作中,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)日常環(huán)境衛(wèi)生的巡查力度,做到生活垃圾袋裝,日產(chǎn)日清,無(wú)衛(wèi)生死角,消滅“四害”,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。
7、做好以社區(qū)穩(wěn)定為目標(biāo)的“平安工作”,加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。
8、強(qiáng)化社區(qū)綜合服務(wù)管理站服務(wù)意識(shí),提高辦事效率。
9、深化志愿者特色工作,拓展服務(wù)領(lǐng)域。秉承“我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂(lè)”的志愿服務(wù)精神,讓志愿服務(wù)工作深入到駐區(qū)單位、物管小區(qū),在全社區(qū)普及志愿服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取各方支持,搭建社會(huì)組織、企業(yè)等各界參與志愿服務(wù)發(fā)展、支持志愿服務(wù)項(xiàng)目的平臺(tái),形成共青團(tuán)、社會(huì)組織、企業(yè)聯(lián)動(dòng)的機(jī)制,倡導(dǎo)志愿服務(wù)新風(fēng)尚。
為使本部門20xx年工作緊隨公司發(fā)展及市場(chǎng)需求步伐,做好研發(fā)項(xiàng)目及部門管理工作,根據(jù)公司指示特制定20xx年部門工作計(jì)劃。
一、項(xiàng)目任務(wù)管理工作。
一主要項(xiàng)目任務(wù):
1.二項(xiàng)目管理計(jì)劃。
1.積極貫徹、落實(shí)公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù),力爭(zhēng)做到及時(shí)完成各項(xiàng)目任務(wù)。
2.時(shí)實(shí)通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài),主動(dòng)探索客戶新的需求,做好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計(jì)理念,使設(shè)計(jì)人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場(chǎng),持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)絡(luò),在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計(jì)產(chǎn)品追求“成本最低,設(shè)計(jì)先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運(yùn)行可靠,便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)估通過(guò)率。
4.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤,對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān),提前預(yù)防,遇到問(wèn)題立即解決,及時(shí)上報(bào)反饋。
5.對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),及時(shí)處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6.不斷開(kāi)拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設(shè)計(jì)人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場(chǎng)兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)做好“營(yíng)養(yǎng)”儲(chǔ)備。
7.在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)控制程序等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),使部門員工提高設(shè)計(jì)思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8.加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計(jì)輸出信息的準(zhǔn)確性,做到專人負(fù)責(zé)、層級(jí)把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、規(guī)范性。
9.確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時(shí),并保持與實(shí)際運(yùn)行同步。
10.合理計(jì)劃、控制項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),對(duì)項(xiàng)目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算,對(duì)材料、采購(gòu)成本嚴(yán)格控制。
11.嚴(yán)格做好技術(shù)保密工作,使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效,達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
二、部門管理工作。
一部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1.做好人才儲(chǔ)備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。
2.做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作,對(duì)工作積極、業(yè)績(jī)突出的老員工給予上報(bào)提拔和獎(jiǎng)勵(lì)。
3.做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計(jì)劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動(dòng),營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
二部門環(huán)境、安全管理。
1.根據(jù)實(shí)際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對(duì)部門管理經(jīng)費(fèi)以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3.對(duì)部門固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護(hù)、保養(yǎng),避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對(duì)相關(guān)運(yùn)作流程中的問(wèn)題及時(shí)提出反饋和主動(dòng)協(xié)調(diào)解決。
5.做好部門erp運(yùn)行及問(wèn)題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司20xx年度目標(biāo)及任務(wù),發(fā)動(dòng)部門全體員工共同努力,使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
以上計(jì)劃請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和支持!
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇三
20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神的開(kāi)局之年,為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)和師團(tuán)黨委給類會(huì)議精神,帶領(lǐng)廣大女職工為全面建成小康社會(huì)和實(shí)現(xiàn)多元增收努力工作是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要任務(wù)。在新的一年,我連女職工在團(tuán)、連領(lǐng)導(dǎo)下為新的一年而努力奮斗。
1、廣泛深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八屆三中全會(huì)會(huì)議精神,組織動(dòng)員廣大女職工參與“凝心聚力跟黨走,建工立業(yè)繪藍(lán)圖”主題教育,以提高女職工素質(zhì)為抓手,借助“職工書屋”平臺(tái),開(kāi)展各類讀書活動(dòng),注重女職工學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的提高。
2、協(xié)助連黨支部開(kāi)展好婦女保健知識(shí)講座,加大女職工培訓(xùn)力度,開(kāi)展女職工“科技之冬”培訓(xùn)和扶貧幫困慰問(wèn)工作。
3、鼓勵(lì)女職工積極參加勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),結(jié)合單位工作實(shí)際開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),為女職工立足崗位、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)搭建平臺(tái);選樹(shù)典型。在單位開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)中,注重選樹(shù)女職工先進(jìn)典型,做好先進(jìn)典型的樹(shù)立工作,對(duì)涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和家庭進(jìn)行表彰和宣傳。在連隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
4、組織女職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》等法規(guī)法律。提高她們法律意識(shí),幫助她們依法維權(quán)。讓女職工學(xué)法、知法、懂法,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。關(guān)注女職工身心健康,幫助女職工解決工作生產(chǎn)中的實(shí)際困難,做好扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心和“六一”慶?;顒?dòng)。熱情關(guān)心單親、特困女職工,為她們解決工作、生活上的實(shí)際困難。
5、積極鼓勵(lì)和支持女職工參加各項(xiàng)健康有益的活動(dòng)。在“三、八”國(guó)際婦女節(jié)期間,組織開(kāi)展適合女職工特點(diǎn)、健康向上、豐富多彩的慶祝活動(dòng)。舉辦婦女保健知識(shí)講座,提升女職工健康生活理念。
6、認(rèn)真做好“和諧小康家庭”創(chuàng)建工作,把家庭成員素質(zhì)提升作為創(chuàng)建重點(diǎn),鼓勵(lì)女職工養(yǎng)成的生產(chǎn)生活習(xí)慣,積極參加各類活動(dòng)。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇四
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。以下是由求學(xué)網(wǎng)pq小編為大家整理出來(lái)的銷售員上半年工作計(jì)劃與總結(jié)和下半年工作計(jì)劃,僅供參考。
(一)個(gè)人成長(zhǎng)。
__年7月2日,我有幸進(jìn)入了中技這個(gè)大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看__年即將成為過(guò)去,回顧與中技同行的這半年時(shí)間,感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的,剛走出校門就直接來(lái)到了上海。來(lái)之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒(méi)有給自己一個(gè)明確的定位。因?yàn)楫厴I(yè)之前我也做過(guò)兩份工作,都是銷售,但最終都因?yàn)楦鞣N原因沒(méi)能堅(jiān)持下來(lái),可能是受這兩次失敗的打擊吧,當(dāng)時(shí)我對(duì)銷售沒(méi)有多少好感。
可命運(yùn)總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最后我還是來(lái)到了中技,再次回歸到銷售的第一線。來(lái)中技的第一天,是胡總給我面試的,他當(dāng)時(shí)問(wèn)了我?guī)讉€(gè)問(wèn)題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語(yǔ)做自我介紹時(shí),我支吾了半天也沒(méi)表達(dá)清楚,結(jié)果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機(jī)會(huì),讓我能在這里與中技一起成長(zhǎng)。
剛開(kāi)始接觸國(guó)際物流,什么都不懂,對(duì)dhl、ups等國(guó)際知名快遞公司都聞所未聞。那時(shí)候公司人還不多,每周六都在會(huì)議室討論一周以來(lái)的成績(jī)與問(wèn)題,當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),以及一些操作流程的時(shí)候,我更是聽(tīng)得云里霧里。我進(jìn)公司的時(shí)候,正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓(xùn)教材,讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識(shí),由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),當(dāng)時(shí)看起來(lái)很吃力,經(jīng)??吹幕杌栌母杏X(jué)。一個(gè)星期之后,開(kāi)始了學(xué)打電話,那時(shí)候一天打70多個(gè)電話,但效果不是很理想,也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑,將近一個(gè)月都沒(méi)有任何進(jìn)展,當(dāng)時(shí)心情相當(dāng)沮喪,不知道是繼續(xù)堅(jiān)持下去,還是另謀出路,領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話,給我鼓勵(lì)。結(jié)果,在7月份的最后一天,終于開(kāi)單了,接到了我來(lái)中技的第一票貨。接下來(lái)的幾個(gè)月里,我陸續(xù)新增了一些客戶,但跟其他同事比起來(lái),進(jìn)步還是慢了很多。
在中技的這半年,是很充實(shí)的半年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一邊學(xué)習(xí),一邊提高,同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中,遇到不懂的或者是自己無(wú)法解決的問(wèn)題,都可以隨時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,而他們都會(huì)毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺(jué)最快樂(lè)的地方。在這里,我有一種求知的欲望,比學(xué)生時(shí)代更強(qiáng)烈,因?yàn)檫@些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價(jià)值。物流行業(yè),特別是國(guó)際物流,從來(lái)都是有風(fēng)險(xiǎn)的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識(shí)的提高,以尋求各種問(wèn)題件的解決方法,提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。在中技的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績(jī)還不是很理想,但我相信后面的路程我會(huì)走的更好。
(二)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與客戶分析。
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)情況。7月是進(jìn)公司的第一個(gè)月,這個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)?shù)穆L(zhǎng),因?yàn)殚_(kāi)單比較遲,整個(gè)月才出了一票貨,利潤(rùn)150元。8月份新增3個(gè)客戶,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒(méi)有合作過(guò),可能是因?yàn)榍尻P(guān)問(wèn)題延誤了很久的緣故,這個(gè)月總業(yè)績(jī)813元。9月份沒(méi)有新增客戶,業(yè)績(jī)主要靠威勝體育和盛麗光電兩個(gè)客戶支撐,總業(yè)績(jī)3063元。10月份新增3個(gè)小客戶,貨量都不大,威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少,整個(gè)月業(yè)績(jī)低迷,才1766元。11月份新增5個(gè)客戶,月業(yè)績(jī)7046元,但由于一票報(bào)關(guān)件原因,盛麗光電一票貨折騰了近一個(gè)月才到達(dá)目的地,估計(jì)以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長(zhǎng),但客戶量還是偏少,常走貨客戶單一,總有一種危機(jī)感,所以以后還是要把開(kāi)發(fā)新客戶放在第一位,只有有充足的客戶資源做支撐,貨量才有保障。
我的客戶量不多,下面我對(duì)現(xiàn)有的客戶做一簡(jiǎn)略分析。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司,是我進(jìn)公司開(kāi)發(fā)的第一個(gè)客戶,由于當(dāng)時(shí)急于開(kāi)單,給他報(bào)的價(jià)格比較低,現(xiàn)在都很難把利潤(rùn)加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,對(duì)價(jià)格相當(dāng)敏感,而且喜歡比價(jià)格,最近在我這里走貨很少。
丹陽(yáng)市威勝體育用品有限公司,是我的一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,我給他的價(jià)格也不高,現(xiàn)在快遞基本全部由我在做,部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營(yíng)體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對(duì)而言,出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開(kāi)發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具,主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快,很有開(kāi)發(fā)潛力,但11月份因?yàn)橐黄眻?bào)關(guān)件出了問(wèn)題,弄得很不愉快,雖然主要責(zé)任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒(méi)贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解,該公司目前所有的報(bào)關(guān)件都是直接交給dhl官方,不敢交給代理走。估計(jì)以后合作的可能性不大,等問(wèn)題處理結(jié)束后,我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下,爭(zhēng)取挽回。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時(shí)轉(zhuǎn)給我的,該客戶發(fā)貨類型單一,都是純電池??紤]到該公司位于深圳,競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)一般。但該客戶付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發(fā)貨,必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂(lè)、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系,但對(duì)方貨量不多,偶爾發(fā)些小樣品之類的,但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯(cuò),沒(méi)有因?yàn)樨浟可俣硌巯嗫础?BR> 利納服飾,是較早開(kāi)發(fā)的一個(gè)客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因?yàn)榍尻P(guān)問(wèn)題延誤了十幾天,雖然客戶一直很理解很配合,但后來(lái)很少找我詢價(jià),也一直沒(méi)出過(guò)貨。于汝江,是一個(gè)私人客戶,經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩(wěn)定,11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨,之后又沒(méi)有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛(ài)生太陽(yáng)能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,我一直在保持聯(lián)系,盡量爭(zhēng)取其更多的訂單。
(三)工作中的不足與改進(jìn)。
跟其他同事相比,在中技,我所取得的成績(jī)是微不足道的,通過(guò)反思這段時(shí)間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1、來(lái)到公司這么長(zhǎng)時(shí)間,一共才開(kāi)發(fā)了14個(gè)客戶,這是很失敗的,在客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位。好不容易打電話留下幾個(gè)qq,因?yàn)闆](méi)有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài),或許這是我開(kāi)發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。
2、最近事情比較多,沒(méi)有合理規(guī)劃時(shí)間,工作條理性不強(qiáng),就這樣浪費(fèi)了很多時(shí)間。有時(shí)候很多事情集中到一塊了,感覺(jué)手忙腳亂,不知道從哪里下手,結(jié)果東一下西一下,什么都沒(méi)做好,還沒(méi)有效率。
3、在客戶詢價(jià)方面,沒(méi)有引導(dǎo)客戶去看報(bào)價(jià)表。自己在這方面也存在很大惰性,沒(méi)有根據(jù)客戶類型,制作具有針對(duì)性的報(bào)價(jià)表,而是過(guò)分依賴現(xiàn)有的apl系統(tǒng),每次都要花很多時(shí)間在跟客戶討價(jià)還價(jià)上。
4、客戶詢價(jià)之后,沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)。經(jīng)常是客戶一個(gè)星期或更長(zhǎng)時(shí)間之前詢價(jià),由于沒(méi)有整理這些記錄,結(jié)果客戶要出貨都不知道,沒(méi)有及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客戶,這樣就跟很多機(jī)會(huì)失之交臂。
5、工作抓不到重點(diǎn)。有時(shí)候?yàn)榱送瓿晒疽?guī)定的電話量,放下很多原來(lái)計(jì)劃好的工作,結(jié)果預(yù)定的工作沒(méi)完成,電話效果又不好。在這一點(diǎn)上,感覺(jué)是在被動(dòng)的工作。
針對(duì)以上不足,我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn):
首先,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持,但也要抽出一部分時(shí)間聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對(duì)有過(guò)詢價(jià)的客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
其次,嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶,不能僅僅局限于電話,還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣,或者是通過(guò)掃樓等方式。
再次,堅(jiān)持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃。在上一份工作的時(shí)候,公司要求我們每天都要寫工作總結(jié),其中有一項(xiàng)就涉及“昨日計(jì)劃完成狀況”和“明日計(jì)劃”,這樣總結(jié)就具有針對(duì)性,哪些事完成了,哪些事還有待改進(jìn),都一目了然,縱然第二天事情多,也不會(huì)找不到頭緒。
第四,針對(duì)不同客戶類型,制作一份合理的價(jià)格表,引導(dǎo)客戶自己查價(jià)格。這樣一來(lái)方便客戶,也節(jié)省了我們自己很多時(shí)間。
最后,增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。__年馬上就要到來(lái),應(yīng)公司及個(gè)人發(fā)展的需要,我對(duì)自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃。
(一)業(yè)績(jī)規(guī)劃。
__年元月份,國(guó)外圣誕節(jié)剛結(jié)束,節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會(huì)有小幅下降,但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間,估計(jì)還可以趕上年底最后一波出貨高峰,這個(gè)月要積極尋找貨源,爭(zhēng)取業(yè)績(jī)達(dá)到8000-10000元。2月初是中國(guó)的春節(jié),國(guó)內(nèi)大量廠商都已放假,發(fā)貨量回落,業(yè)務(wù)也漸漸進(jìn)入淡季,業(yè)績(jī)要盡量做到5000以上。3-7月份應(yīng)該是相對(duì)比較清閑的,應(yīng)抓緊時(shí)間通過(guò)電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶,每個(gè)月至少新增4個(gè)新客戶(也就是每周新增1個(gè)),每月業(yè)績(jī)至少增加1000元。8月是一個(gè)過(guò)渡期,物流行業(yè)將再次進(jìn)入旺季,此時(shí)應(yīng)把前幾個(gè)月積累的客戶再逐一回訪一遍,增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系,盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時(shí)期,也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個(gè)月一方面要集中精力做好對(duì)老客戶的維護(hù)工作,把服務(wù)做到位,另一方面,要利用前幾個(gè)月積累的資源,厚積薄發(fā),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)上的突破,平均月利潤(rùn)達(dá)到1__以上。11-12月份國(guó)外又臨近圣誕節(jié),在中國(guó)的采購(gòu)量勢(shì)必大增,這又是我們業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的大好時(shí)機(jī),作為一名老員工,業(yè)績(jī)應(yīng)穩(wěn)定在15000左右。
考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響,我將__年的各項(xiàng)指標(biāo)分解到每個(gè)月中,如下表所示:(略)。
隨著快遞市場(chǎng)日漸飽和以及競(jìng)爭(zhēng)的與日俱增,快遞行業(yè)的普貨利潤(rùn)率已呈下降趨勢(shì),為適應(yīng)市場(chǎng)需求和公司發(fā)展方向,__年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),空運(yùn)和海運(yùn)必將成為新一輪市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的焦點(diǎn)。從目前我公司空運(yùn)和海運(yùn)業(yè)務(wù)來(lái)看,利潤(rùn)還是比較客觀的,而且還有很大的發(fā)展空間。
到目前為止,我還沒(méi)接過(guò)空運(yùn)業(yè)務(wù),海運(yùn)知識(shí)也相當(dāng)匱乏。我計(jì)劃在新的一年要漸把工作的重心向空運(yùn)和海運(yùn)方面轉(zhuǎn)移,積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自己的業(yè)務(wù)水平。具體到實(shí)際操作上,可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)還可以通過(guò)相關(guān)書籍,使自己的知識(shí)儲(chǔ)備有進(jìn)一步提升。
(二)自我實(shí)現(xiàn)規(guī)劃。
除了對(duì)工作方面所做的要求和期望外,在自身素質(zhì)方面,我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù),就要性格開(kāi)朗一點(diǎn),多與外界接觸溝通,而這也是我目前所難以突破的障礙。__年,我要更加開(kāi)放自己的思想,把自己真正融入到集體生活之中;工作之余,多到外面去走動(dòng)走動(dòng),開(kāi)闊自己的視野,豐富自己的社會(huì)經(jīng)歷和閱歷,這樣對(duì)我自己的成長(zhǎng)是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主的處理各項(xiàng)事情,不能什么都過(guò)分依賴于別人,在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
當(dāng)然,在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方,我將不斷總結(jié)和反省自己,努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求,實(shí)現(xiàn)更大的突破。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇五
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
3、完成日常行政招聘與配置;。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇六
按照農(nóng)業(yè)部的要求,結(jié)合我市實(shí)際,重點(diǎn)開(kāi)展以小麥、玉米、蔬菜為主的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),多渠道、多形式開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶活動(dòng),在全市掀起了學(xué)科技、用科技、爭(zhēng)當(dāng)科技示范戶的高潮。通過(guò)廣泛培訓(xùn),我市農(nóng)民科技文化素質(zhì)明顯提高,科技種糧積極性空前高漲,xx年我市小麥、玉米平均單產(chǎn)達(dá)歷史最好水平。
xx年,主要實(shí)施了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程,啟動(dòng)了xx年農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程,作為全面提升我市糧食綜合生產(chǎn)能力,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和穩(wěn)定的戰(zhàn)略性措施來(lái)抓。充分發(fā)揮部門職能作用,全面搞好組織協(xié)調(diào),促進(jìn)了培訓(xùn)工程的順利開(kāi)展。一年多來(lái)共舉辦市級(jí)培訓(xùn)班21次,培訓(xùn)市鎮(zhèn)技術(shù)人員xx人次;技術(shù)人員入村舉辦各種類型的村級(jí)培訓(xùn)班累計(jì)xx余次,入戶咨詢培訓(xùn)30000人次,重點(diǎn)培訓(xùn)了1000個(gè)科技示范農(nóng)戶,示范帶動(dòng)了10000個(gè)農(nóng)戶,接受培訓(xùn)的農(nóng)民累計(jì)300000余人次。
在新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程實(shí)施過(guò)程中,我們把這項(xiàng)工程與“跨世紀(jì)青年農(nóng)民科技培訓(xùn)工程”、“綠色證書工程”、“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程”和農(nóng)業(yè)部“標(biāo)準(zhǔn)良田建設(shè)”及“科技書屋建設(shè)”等項(xiàng)目相結(jié)合,廣泛組織開(kāi)展了農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),大力實(shí)施了農(nóng)業(yè)部“農(nóng)業(yè)科技入戶春季行動(dòng)”、“測(cè)土配方施肥春季行動(dòng)”和“測(cè)土配方施肥秋季行動(dòng)”。
主要做到“九個(gè)落實(shí)”:
1、組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)。在兗州市農(nóng)業(yè)局分別成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)小組和監(jiān)督考核小組。
2、培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)。農(nóng)業(yè)局以文件形式印發(fā)了《兗州市新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程實(shí)施方案》和《農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程實(shí)施方案》,對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、對(duì)象、時(shí)間、方法等都提出了具體要求。
3、首席專家落實(shí)。確定了縣域首席專家、小麥、玉米專家及項(xiàng)目區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的區(qū)域首席指導(dǎo)專家,具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)技術(shù)措施的落實(shí)。
4、技術(shù)人員落實(shí)。在農(nóng)業(yè)系統(tǒng)選拔100名業(yè)務(wù)精通、年輕有為的技術(shù)人員,包村入戶搞好培訓(xùn)。
5、培訓(xùn)對(duì)象落實(shí)。按照“相對(duì)集中,點(diǎn)面結(jié)合,擇優(yōu)推薦,公平合理”的原則,在主要糧食生產(chǎn)鎮(zhèn)谷村鎮(zhèn)、大安鎮(zhèn)、小孟鎮(zhèn)、漕河鎮(zhèn)、新驛等鎮(zhèn)選擇100個(gè)村,由村民申請(qǐng)、村委會(huì)推薦、鎮(zhèn)農(nóng)技站審查、培訓(xùn)單位審定,確定1000個(gè)農(nóng)戶作為科技示范農(nóng)戶,進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),并建立示范農(nóng)戶檔案,統(tǒng)一管理;保證每戶培訓(xùn)一個(gè)明白人,每個(gè)示范戶示范帶動(dòng)5-10個(gè)農(nóng)戶。
6、培訓(xùn)技術(shù)資料的落實(shí)。一年來(lái)共發(fā)放農(nóng)民培訓(xùn)卡10000份;科技光盤xx多套;《高油玉米生產(chǎn)技術(shù)》及《優(yōu)質(zhì)小麥高產(chǎn)高效栽培技術(shù)》等教材13500本;特別是為農(nóng)民發(fā)放了10000份科技掛歷,把各個(gè)季節(jié)的主要生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)業(yè)政策,印在掛歷上,收到很好的效果。結(jié)合我市實(shí)際,在農(nóng)時(shí)關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)編印并發(fā)放《春季麥田管理技術(shù)要點(diǎn)》、《夏玉米套種技術(shù)要點(diǎn)》等明白紙共30余萬(wàn)份。
7、培訓(xùn)設(shè)施落實(shí)。全市共協(xié)調(diào)鎮(zhèn)、村培訓(xùn)教室215間,建設(shè)農(nóng)民科技書屋16個(gè),100個(gè)村全部配齊電教設(shè)備。
8、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)落實(shí)。在資金比較緊張的情況下,市農(nóng)業(yè)局多方籌集培訓(xùn)資金,保證了培訓(xùn)工作的.順利進(jìn)行。
9、配套政策落實(shí)。為鼓勵(lì)農(nóng)民積極參加科技培訓(xùn),發(fā)揮他們?cè)谵r(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的示范帶動(dòng)作用,市農(nóng)業(yè)局對(duì)參加培訓(xùn)的農(nóng)民制定了一系列優(yōu)惠政策:優(yōu)先享受國(guó)家農(nóng)業(yè)部?jī)?yōu)質(zhì)小麥?zhǔn)痉秴^(qū)建設(shè)中的每畝10元的良種補(bǔ)貼政策;每個(gè)核心示范農(nóng)戶年底發(fā)一套農(nóng)民科技掛歷;優(yōu)先免費(fèi)得到示范新品種和相關(guān)技術(shù)資料,在資金、物資、技術(shù)上支持他們開(kāi)展科學(xué)試驗(yàn)、生產(chǎn)示范、科技攻關(guān)等活動(dòng);積極引導(dǎo)、支持他們參加各種專業(yè)協(xié)會(huì)和技術(shù)協(xié)會(huì)。
二、培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
主要培訓(xùn)以小麥、玉米、蔬菜為主的農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)兼顧其它經(jīng)濟(jì)作物栽培技術(shù),以及農(nóng)業(yè)高新技術(shù)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息;主要農(nóng)作物新品種、新技術(shù)、種植新模式;小麥玉米精播半精播技術(shù)病蟲(chóng)害綜合防治技術(shù),配方平衡施肥技術(shù)、化學(xué)促控技術(shù)、秸稈還田、保護(hù)性耕作、生物有機(jī)肥、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等技術(shù)以及黨在農(nóng)村的法律、法規(guī)、政策等。
三、主要做法。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是新型農(nóng)民科技培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程順利實(shí)施的重要保證。為加強(qiáng)培訓(xùn)工作,程局長(zhǎng)多次召開(kāi)會(huì)議,重點(diǎn)研究農(nóng)民培訓(xùn)工作。農(nóng)業(yè)局成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程和農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組,各鎮(zhèn)相應(yīng)成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組,協(xié)同作戰(zhàn),共同把這項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)技術(shù)人員自身建設(shè)培訓(xùn)是農(nóng)民科技培訓(xùn)工作順利實(shí)施的關(guān)鍵。針對(duì)當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的新階段和新要求,千方百計(jì)壯大自身服務(wù)功能,健全農(nóng)業(yè)科技推廣體系和農(nóng)業(yè)科技示范體系,強(qiáng)化技術(shù)人員自身建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象,不斷提高服務(wù)水平。
3、優(yōu)選拔技術(shù)人員優(yōu)選科技示范戶在全市選拔了100名技術(shù)骨干和100個(gè)科技示范村,每個(gè)村明確一名包村技術(shù)人員,在每個(gè)村重點(diǎn)培養(yǎng)10個(gè)核心示范農(nóng)戶,以村為單位開(kāi)展培訓(xùn),全市重點(diǎn)培養(yǎng)1000名核心科技示范戶,示范帶動(dòng)10000個(gè)農(nóng)戶。同時(shí)鼓勵(lì)廣大農(nóng)業(yè)科技人員建立農(nóng)業(yè)科技示范基地和科技攻關(guān)示范田,與本單位所承擔(dān)的農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目相結(jié)合,開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技實(shí)驗(yàn)、示范、推廣。通過(guò)對(duì)1000個(gè)科技核心示范農(nóng)戶進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),涌現(xiàn)出了一批農(nóng)業(yè)科技致富能手,通過(guò)他們進(jìn)一步示范帶動(dòng),初步解決了農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶難的問(wèn)題,滿足了農(nóng)民多層次的科技需求,使我市農(nóng)業(yè)科技示范推廣體系更加完善、有效。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇七
一、指導(dǎo)思想。
本學(xué)期科研工作將緊緊圍繞學(xué)校的整體工作計(jì)劃和要求,堅(jiān)持以課題研究為載體,不斷開(kāi)拓教研思路,創(chuàng)新教研工作方式,強(qiáng)化校本教研,努力提高教科研質(zhì)量,以促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生的綜合素質(zhì)的全面提高。
二、主要目標(biāo)。
1、做好現(xiàn)有課題的研究實(shí)施工作以及立項(xiàng)課題的開(kāi)題、小課題的結(jié)題工作,不斷提升我??蒲姓n題的研究成效。
2、做好申報(bào)德育方面的市十二五規(guī)劃課題工作。
3、發(fā)揮校本培訓(xùn)的功能,加強(qiáng)科研培訓(xùn)工作,以點(diǎn)帶面、形成良好的科研氛圍,不斷提高教師科研課題的認(rèn)同度以及參與率。
4、圍繞課題研究,加強(qiáng)我??蒲姓n題管理工作,注重過(guò)程材料的積累,健全科研管理檔案。整理優(yōu)秀科研成果,積極申報(bào)市教學(xué)成果獎(jiǎng)并力爭(zhēng)獲獎(jiǎng)。
5、繼續(xù)進(jìn)行“教科研積極分子”和“教科研標(biāo)兵”的評(píng)比工作。
三、工作措施。
(一)加強(qiáng)科研培訓(xùn),促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。
本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力探討校本培訓(xùn)的多種形式,通過(guò)不同形式的理論培訓(xùn)和實(shí)踐研討,使指導(dǎo)老師的課程指導(dǎo)和實(shí)施水平不斷提升。
1、教師自學(xué)教育科研理論知識(shí),同時(shí)學(xué)校定期向教師推薦有關(guān)教育科研方面的文章,促進(jìn)教師自我提高。
2、針對(duì)研究過(guò)程中存在的問(wèn)題,邀請(qǐng)相關(guān)的專家到校進(jìn)行科研培訓(xùn)、科研講座;同時(shí)組織教師走出去,積極參加各級(jí)各學(xué)科的教研活動(dòng)。
3、鼓勵(lì)教師課前、課中、課后進(jìn)行反思,提高教師反思質(zhì)量,促進(jìn)教師深層次思考。
4、建立科研骨干培養(yǎng)機(jī)制,繼續(xù)培養(yǎng)校級(jí)科研骨干教師,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)全校教師樹(shù)立科研意識(shí),提高科研水平。
5、充分利用天河部落,積極參與各學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和研討。
(二)加強(qiáng)課題研究,抓好課題管理。
本學(xué)期堅(jiān)持科研與教育教學(xué)相結(jié)合的原則,把教科研作為學(xué)校的重點(diǎn)工作來(lái)抓,努力提高教科研工作實(shí)效。目前,我校有潘國(guó)洪校長(zhǎng)承擔(dān)的廣州市第15屆綜合實(shí)踐活動(dòng)特約教研員在研課題:“綜合實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)施與教師教學(xué)能力發(fā)展的研究”以及思品市級(jí)子課題,還有數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、體育、美術(shù)、綜合實(shí)踐5個(gè)在研區(qū)級(jí)小課題,以及新立項(xiàng)的省十二五規(guī)劃課題“實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)發(fā)特色校本課程的研究”以及區(qū)十二五規(guī)劃課題“小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)科組建設(shè)研究”。本學(xué)期將拓寬思路,基于現(xiàn)有的綜合實(shí)踐活動(dòng)成果,努力探索提高德育實(shí)效性的研究,并積極申報(bào)市十二五規(guī)劃課題,進(jìn)一步拓寬科研課題的內(nèi)容和途徑。
1、圍繞課題研究,加強(qiáng)我??蒲姓n題管理工作,注重過(guò)程材料的積累,健全科研管理檔案,對(duì)部分小課題做好結(jié)題工作。對(duì)新立項(xiàng)的課題做好開(kāi)題的工作。
2、開(kāi)通立項(xiàng)課題組群博客,及時(shí)把課題研究成果上傳博客,對(duì)過(guò)程資料進(jìn)行電子化管理;同時(shí)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)的作用,對(duì)研究中的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的研討、學(xué)習(xí)交流。
(三)提煉科研成果,深化優(yōu)質(zhì)科研工作。
鼓勵(lì)發(fā)動(dòng)教師積極撰寫課題研究經(jīng)驗(yàn),課題研究論文、教育教學(xué)案例等,并及時(shí)進(jìn)行評(píng)比、交流,認(rèn)真幫助及熱情鼓勵(lì)教師向各級(jí)教育教學(xué)刊物投稿,加大學(xué)校工作的宣傳力度。整理匯編教師的各類獲獎(jiǎng)?wù)撐?、案例,結(jié)合全國(guó)基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)驗(yàn)區(qū)綜合實(shí)踐活動(dòng)第九屆研討會(huì)的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),組織教師開(kāi)展校級(jí)預(yù)選賽,把好質(zhì)量關(guān),力爭(zhēng)做到參賽面廣,獲獎(jiǎng)率高。
深化優(yōu)質(zhì)科研工作,整理和提煉區(qū)十一五規(guī)劃課題“在實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)課程中開(kāi)發(fā)獵德文化資源的研究”課題成果,積極申報(bào)市教學(xué)成果獎(jiǎng)。
(四)獎(jiǎng)勵(lì)鼓動(dòng),激發(fā)教師參與教科研的熱情。
為了增強(qiáng)全體教師的教科研意識(shí),提高教科研水平,也為了加強(qiáng)學(xué)校教育科研的過(guò)程管理,提高學(xué)校教育科研的品位和層次,本學(xué)期我校繼續(xù)施行課題研究獎(jiǎng)勵(lì)制度。課題研究的教師撰寫的課題研究方案或?qū)嵤┯?jì)劃、課題研究階段性小結(jié)、課題研究過(guò)程資料、課題研究成果資料等都可以申報(bào)獲獎(jiǎng),學(xué)校給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。同時(shí)繼續(xù)實(shí)行“教科研積極分子評(píng)比活動(dòng)”,發(fā)揮科研骨干的帶動(dòng)作用以及促進(jìn)教師的研究積極性和參與熱情。
附:各月份工作安排。
2.組織參加“全國(guó)基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)驗(yàn)區(qū)綜合實(shí)踐活動(dòng)第九屆研討會(huì)”的論文、案例評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)。
3.做好上學(xué)期教科研積極分子評(píng)比統(tǒng)計(jì)工作。
4、申報(bào)廣州市“十二五”規(guī)劃課題:“基于綜合實(shí)踐活動(dòng),提高德育實(shí)效性的實(shí)踐研究”德育課題申報(bào)工作。
1、申報(bào)廣州市教學(xué)成果獎(jiǎng)。
2、做好省級(jí)和區(qū)級(jí)立項(xiàng)課題的開(kāi)題工作。
3、邀請(qǐng)專家到校進(jìn)行教科研培訓(xùn)講座。
4、做好數(shù)學(xué)小課題:“分?jǐn)?shù)的簡(jiǎn)便運(yùn)算練習(xí)設(shè)計(jì)”的結(jié)題工作。
5、做好廣州市科研統(tǒng)計(jì)工作。
1、組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論。
2、在研課題組正常開(kāi)展教學(xué)研究。
3、邀請(qǐng)專家到校進(jìn)行教科研培訓(xùn)講座。
1、在研課題組正常開(kāi)展實(shí)驗(yàn)研究。
2、檢查和落實(shí)各在研課題開(kāi)展實(shí)驗(yàn)研究情況。
3、邀請(qǐng)專家到校進(jìn)行教科研培訓(xùn)講座。
1、組織有條件結(jié)題的小課題做好結(jié)題的工作。
2、各課題組總結(jié)、交流、收集、整理材料。
3、課題研究成果獎(jiǎng)勵(lì)情況統(tǒng)計(jì)并公示。
4、“教科研積極分子”和“教科研標(biāo)兵”的評(píng)比統(tǒng)計(jì)。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇八
2016下半年,我所全體干部職工在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)建設(shè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程規(guī)定,積極探索和不斷健全質(zhì)量保證體系建設(shè),積極開(kāi)拓勘測(cè)設(shè)計(jì)工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2016上半年,1~6月分,設(shè)計(jì)所共承接各類工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目計(jì)42項(xiàng),目前已完成工程項(xiàng)目達(dá)92%,設(shè)計(jì)所經(jīng)營(yíng)總收入為160萬(wàn)元,與去年同期相比增長(zhǎng)了18%,其中設(shè)計(jì)收入是139萬(wàn)元,測(cè)量收入是22萬(wàn)。
2016年,飲用水工程是我所的工作重心之一,在飲用水工程方面,我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農(nóng)民飲水工程。
小流域綜合治理工程是我所設(shè)計(jì)工作的另一重心,在小流域綜合治理工程方面,我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)。
在千庫(kù)保安工程方面,我所繼續(xù)做好各在建的千庫(kù)保安工程的技術(shù)服務(wù)工作的同時(shí),在6月承接了龍叉井水庫(kù)和玉蒼山天湖水庫(kù)的保安工程,目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利,預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
水土保持方案和水利影響分析編制方面,我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內(nèi)的總計(jì)24個(gè)項(xiàng)目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項(xiàng)目為16項(xiàng),水利影響分析8項(xiàng)。由于國(guó)家政策的影響,今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
2016年,我所進(jìn)一步建立和完善設(shè)計(jì)所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項(xiàng)目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度,員工培訓(xùn)制度等,使設(shè)計(jì)所的各項(xiàng)事物均有章可循,按制度辦事,靠制度管理人。同時(shí)設(shè)計(jì)所在2016上半年購(gòu)置了投影儀等辦公設(shè)備,現(xiàn)在我所已基本實(shí)現(xiàn)圖紙?jiān)u審的多媒體化,大大改善了設(shè)計(jì)所的辦公條件,提升了設(shè)計(jì)所的自身形象。
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉(xiāng)輸水工程。預(yù)計(jì)該四個(gè)項(xiàng)目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設(shè)計(jì)工作。
我所在6月承接了龍叉井水庫(kù)和玉蒼山天湖水庫(kù)的保安工程,目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利,預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程,目前兩項(xiàng)目均以開(kāi)始設(shè)計(jì)工作,預(yù)計(jì)可在8月下旬~9月上旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
2017上半年我所將局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)水利局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求,進(jìn)一步嚴(yán)格考勤制度,堅(jiān)決執(zhí)行“八項(xiàng)禁令”,提升設(shè)計(jì)所的形象。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇九
__街道黨工委根據(jù)區(qū)委__屆_次全會(huì)報(bào)告確定的工作任務(wù)和今年以來(lái)部署的重點(diǎn)工作,以“三抓三促”為主線,扎實(shí)完成各項(xiàng)工作。
(一)全力聚焦項(xiàng)目建設(shè),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境助推地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(二)全力聚焦基層黨建,依托“固本強(qiáng)基”促進(jìn)基層黨組織全面過(guò)硬。
(三)全力聚焦社會(huì)穩(wěn)定,減存控增確保轄區(qū)平安和諧。
二、存在問(wèn)題:
一是項(xiàng)目發(fā)展方面。
二是基層黨建方面。
三是信訪穩(wěn)定方面。
四是作風(fēng)建設(shè)方面。
三、2020安排。
一是抓項(xiàng)目促發(fā)展方面。
二是抓穩(wěn)定促和諧方面。
三是抓黨建促落實(shí)方面。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇十
編者導(dǎo)讀:本文主要從學(xué)期研訓(xùn)活動(dòng)工作重點(diǎn);教學(xué)調(diào)查的內(nèi)容和方法;學(xué)科教學(xué)研究的課題進(jìn)行講述。其中包括:圍繞著如何開(kāi)展“有效的英語(yǔ)課堂教學(xué)活動(dòng)”這一主題、開(kāi)展有針對(duì)性的指導(dǎo)工作、摸清我縣能夠擔(dān)任教師專業(yè)發(fā)展,教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)施指導(dǎo)工作的教師人數(shù),建立縣級(jí)初英語(yǔ)研訓(xùn)隊(duì)伍人才庫(kù),并開(kāi)展相應(yīng)的研訓(xùn)活動(dòng),有效提高初英語(yǔ)教師的素質(zhì)、組織好初英語(yǔ)課堂教學(xué)、通過(guò)新課程實(shí)驗(yàn)的集體調(diào)研和教學(xué)視導(dǎo)、通過(guò)集體調(diào)研、提高學(xué)英語(yǔ)閱讀教學(xué)效益的研究、繼續(xù)完善并落實(shí)學(xué)英語(yǔ)教師的口語(yǔ)培訓(xùn)工作等,具體材料詳見(jiàn):
1、本學(xué)期高英語(yǔ)以新課程實(shí)驗(yàn)和研究為工作心,圍繞著如何開(kāi)展“有效的英語(yǔ)課堂教學(xué)活動(dòng)”這一主題,配合市新課程英語(yǔ)必修模塊3、4的動(dòng)員培訓(xùn)活動(dòng),組織學(xué)科心組成員深入學(xué)校開(kāi)展新課程教學(xué)調(diào)研與教學(xué)指導(dǎo)活動(dòng),與一線教師一道學(xué)習(xí)、研究新課程的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)模式等方面的變化,促使教師的教學(xué)理念、教學(xué)行為以及學(xué)生的學(xué)習(xí)方式等都能盡快地適應(yīng)新課程的需要。
2、繼續(xù)進(jìn)行農(nóng)村山區(qū)教學(xué)調(diào)研,開(kāi)展有針對(duì)性的指導(dǎo)工作,為完成我縣初英語(yǔ)教學(xué)發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù)。
3、摸清我縣能夠擔(dān)任教師專業(yè)發(fā)展,教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)施指導(dǎo)工作的教師人數(shù),建立縣級(jí)初英語(yǔ)研訓(xùn)隊(duì)伍人才庫(kù),并開(kāi)展相應(yīng)的研訓(xùn)活動(dòng),有效提高初英語(yǔ)教師的素質(zhì)。
4、組織好初英語(yǔ)課堂教學(xué)、初英語(yǔ)教學(xué)論文評(píng)比工作,通過(guò)評(píng)比,進(jìn)一步提高教師的素質(zhì)和水平。
1、通過(guò)新課程實(shí)驗(yàn)的集體調(diào)研和教學(xué)視導(dǎo),幫助教師解決新課程實(shí)施的問(wèn)題;借助心組和骨干教師力量,初步形成一套較為科學(xué)可行的評(píng)價(jià)方案和課型教學(xué)模式,為教師提供具有借鑒與學(xué)習(xí)價(jià)值的“樣本課”和“樣本卷”;并在此基礎(chǔ)上,利用校本教研制度與方法,努力使教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者和知識(shí)構(gòu)建的引路人,有效養(yǎng)成學(xué)生的自主、合作、探究等良好的學(xué)習(xí)方式與習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
2、通過(guò)集體調(diào)研、個(gè)人到學(xué)校聽(tīng)課調(diào)研、師生訪談、教學(xué)研討會(huì)、組織專題研修班等形式,盡可能全面了解我縣初英語(yǔ)教學(xué)存在的問(wèn)題,以及時(shí)有效地提供理論幫助與技術(shù)支持,使老師們的教學(xué)理念與時(shí)俱進(jìn),教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)實(shí)施更加合理有效。
1、提高學(xué)英語(yǔ)閱讀教學(xué)效益的研究。
2、繼續(xù)完善并落實(shí)學(xué)英語(yǔ)教師的口語(yǔ)培訓(xùn)工作。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇十一
以學(xué)校利益出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,服務(wù)在前,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)學(xué)校安全維穩(wěn)工作,重點(diǎn)校舍安全、飲食安全、師生安全。
3、嚴(yán)格遵守市教委關(guān)于收費(fèi)的規(guī)定,嚴(yán)守財(cái)務(wù)報(bào)批制度。
4、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備的管理,積極配合教育教學(xué)部門,加強(qiáng)設(shè)備的正常運(yùn)營(yíng)。做好筆記本電腦的分配工作。
5、配合教育教學(xué)部門,做好后勤服務(wù)工作。
6、教室照明、電扇等設(shè)備更新。
補(bǔ)充做好教室內(nèi)的各種教學(xué)配置,維修更新教室中的照明。
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)師生晨間及宣傳教育。
做好開(kāi)學(xué)的一切準(zhǔn)備工作。
交通安全講座—交警六大隊(duì)。
加強(qiáng)對(duì)物業(yè)、餐飲兩家公司的具體監(jiān)管事宜。
開(kāi)展全校安全檢查,重點(diǎn)為校舍、水管、用電等設(shè)備,加強(qiáng)師生的安全、衛(wèi)生教育宣傳。
協(xié)助做好“三八節(jié)”紀(jì)念活動(dòng)。
協(xié)助做好“陽(yáng)光體育”集體跑的后勤服務(wù)。
結(jié)合教導(dǎo)處,做好期中質(zhì)量監(jiān)測(cè)、做好春季運(yùn)動(dòng)會(huì)的后勤保障工作。
開(kāi)展防病知識(shí)的宣傳教育。
協(xié)助做好學(xué)校各類檢查工作。
協(xié)助做好發(fā)展性督導(dǎo)的準(zhǔn)備工作。
協(xié)助做好學(xué)校發(fā)展性督導(dǎo)工作。
督促物業(yè)做好對(duì)室外設(shè)備的養(yǎng)護(hù)及綠化工作。
協(xié)助做好“六一”慶?;顒?dòng)。
協(xié)助做好期終考試工作。
做好校產(chǎn)、班級(jí)財(cái)產(chǎn)使用狀況整理。
考核;資料匯集工作。
對(duì)后勤人員考核。
落實(shí)暑假值班保衛(wèi)工作。
做好下學(xué)期師生用書的準(zhǔn)備。
xxxx路校區(qū)暑期日常維修準(zhǔn)備。
xxxx路校區(qū)日常維修。
學(xué)校安保工作。
做好新學(xué)年師生用書等準(zhǔn)備工作。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇十二
xx年上半年即將過(guò)去,回顧上半年的工作,主要是完成以下幾方面工作:
一、克服人員緊張,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提高自我管理的專業(yè)水平。上年前臺(tái)接待及禮賓人員流動(dòng)量大,常常是收銀兼接待又兼禮賓,工作辛苦,人心不穩(wěn),為了穩(wěn)定僅有的一點(diǎn)收銀人員,使前臺(tái)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我經(jīng)常是上了夜班上白班,在工作中也是盡量與員工多溝通了解他們的需求,為他們解決實(shí)際問(wèn)題,加強(qiáng)思想教育,團(tuán)隊(duì)意識(shí),為他們營(yíng)造一個(gè)愉快的工作氛圍。
同時(shí)跟進(jìn)人事部,對(duì)缺崗相關(guān)崗位最及時(shí)補(bǔ)充,對(duì)新員工加強(qiáng)培訓(xùn),漸漸補(bǔ)足人員也穩(wěn)定了員工。目前我部門人員穩(wěn)定。在自己方面加強(qiáng)了星級(jí)酒飯店管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷掌握了星級(jí)飯店的專業(yè)知識(shí),提高了自我管理水平。
二、硬件問(wèn)題,前期飯店硬件問(wèn)題極大影響了飯店的服務(wù)質(zhì)量,客訴事件頻頻發(fā)生,網(wǎng)速慢,夜班夜審程序正常應(yīng)該是3—5分鐘,但因電腦原因夜班夜審過(guò)也得30多分鐘————1小時(shí)才完成,使上夜班的收銀工作情緒極大,不愿上夜班,制卡機(jī)系統(tǒng)動(dòng)不動(dòng)就出現(xiàn)錯(cuò)誤,經(jīng)常不能正常制房卡,使入住的顧客沒(méi)房卡開(kāi)門,還的要樓層服務(wù)員開(kāi)門,使顧客入住極為不便,打印機(jī)老化總卡紙,嚴(yán)重影響工作,如此等等硬件問(wèn)題。
我積極跟進(jìn)網(wǎng)管,現(xiàn)有網(wǎng)管技術(shù)不及,就找以前在這里工作過(guò)的技術(shù)好的網(wǎng)管,進(jìn)行電腦調(diào)換。內(nèi)存升級(jí),加大網(wǎng)絡(luò)維護(hù),大大提高了網(wǎng)速,使員工使用正常,制卡機(jī)問(wèn)題,邀請(qǐng)到房卡供應(yīng)商臺(tái)作房卡系統(tǒng)培訓(xùn),對(duì)制卡機(jī)常出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)急辦法做了培訓(xùn),使制卡機(jī)使用正常。針對(duì)打印機(jī)老化影響工作,及時(shí)申購(gòu)了新的打印機(jī),將老打印機(jī)修好已備急用,目前再?zèng)]出現(xiàn)打印機(jī)故障影響工作了。同時(shí)換了二代身份證掃描儀,提高了接待辦理入住效率。硬件問(wèn)題基本解決。
三、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平及服務(wù)水平。前期因接待人員及禮賓人員流動(dòng)量大,新招員工不懂業(yè)務(wù),收銀員的業(yè)務(wù)水平也是參差不起,服務(wù)質(zhì)量無(wú)法保障,為使新員工早日上崗,對(duì)新員工做了一系列的培訓(xùn)計(jì)劃,全程跟進(jìn),手把手的教會(huì),對(duì)有些收銀業(yè)務(wù)略差的,針對(duì)某些掌握不好的業(yè)務(wù)做專項(xiàng)培訓(xùn),高峰結(jié)賬時(shí)更是全力配合。在日常工作中倡導(dǎo)“以客為先,以心待人”,的服務(wù)理念,不斷提高員工的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、積極有效的處理客訴,維護(hù)飯店利益,避免給飯店造成的負(fù)面影響。以前因人員少,我常頂班,其他員工上班時(shí)出現(xiàn)的客訴無(wú)人解決,當(dāng)班eod有時(shí)來(lái)解決也是敷衍了事,未能使顧客滿意離開(kāi),現(xiàn)在員工穩(wěn)定,同時(shí)又增加了白班大堂副理,我們每天都輪流在前臺(tái)關(guān)注每個(gè)客訴問(wèn)題,在維護(hù)飯店利益又讓顧客滿意的基礎(chǔ)上,耐心的處理每項(xiàng)客訴,盡量使每個(gè)客訴顧客都能滿意。
五、與客房部加強(qiáng)溝通,提高查房速度及查房的準(zhǔn)確性,避免查房速度慢導(dǎo)致退房時(shí)間長(zhǎng),引起的客訴,同時(shí)要求客房服務(wù)員查房準(zhǔn)確,按一次查房報(bào)房為準(zhǔn)。明確責(zé)任。
六、客房中心成立,取消對(duì)講機(jī)報(bào)房,使用電話報(bào)房,還大廳一個(gè)安靜優(yōu)雅的環(huán)境??头恐行某闪⒑?,與前臺(tái)對(duì)接,前臺(tái)增加了電話,取消了對(duì)講機(jī)報(bào)房,執(zhí)行電話報(bào)房,大廳比以前安靜了許多,再也聽(tīng)不到對(duì)講機(jī)里吵雜的聲音在大廳里喧嘩,與星級(jí)飯店的標(biāo)準(zhǔn)又前進(jìn)了一步。
一、員工儀容儀表,服務(wù)禮儀,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高。
二、部門衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督。
三、禮賓員的工作標(biāo)準(zhǔn)及工作程序完善。并實(shí)施監(jiān)督
四、加強(qiáng)員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。不短提高業(yè)務(wù)水平服務(wù)水平,打造一支技術(shù)過(guò)硬業(yè)務(wù)精煉,服務(wù)優(yōu)良的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
五、繼續(xù)加強(qiáng)飯店管理的專業(yè)知識(shí)的自我學(xué)習(xí),不斷提升自己的管理水平,使飯店前臺(tái)逐漸走向?qū)I(yè)。
六、做好節(jié)能降耗監(jiān)督,加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí),合理控制人員成本,避免資源浪費(fèi)。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇十三
圍繞“自主發(fā)展,追求進(jìn)步”的辦學(xué)理念,落實(shí)三年規(guī)劃最后一年目標(biāo),以“全面發(fā)展、健康第一、學(xué)有所長(zhǎng)”為育人目標(biāo),以"激勵(lì)促進(jìn)步,自主求發(fā)展”的教學(xué)模式探索為攻堅(jiān)抓手,以校本課程建設(shè)、教師專業(yè)成長(zhǎng)為突破口,提高課堂教學(xué)有效性,精細(xì)化學(xué)校管理,提高辦學(xué)績(jī)效,注重夯實(shí)基礎(chǔ)、發(fā)展智力、培養(yǎng)能力的同時(shí),還重視學(xué)生道德品質(zhì)和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。提升學(xué)生學(xué)習(xí)生活品質(zhì),努力把我校辦成具有良好聲譽(yù)的人民滿意的優(yōu)質(zhì)學(xué)校。
(一)、德育工作。
2、依托課題研究,探索學(xué)科德育實(shí)施的有效途徑,進(jìn)一步提升德育工作的實(shí)效性。充分發(fā)揮中小隊(duì)活動(dòng)、主題班會(huì)等自我教育功能,以廣場(chǎng)活動(dòng)為載體,深入開(kāi)展兩綱主題教育活動(dòng),將環(huán)保教育、逃生演習(xí)、防災(zāi)教育、偉人教育、民族文化教育、健康知識(shí)普及系列化、活動(dòng)化、專題化、課程化。推進(jìn)區(qū)級(jí)“傳美”課題的實(shí)施。
3、梳理前三年的實(shí)踐,籌備德育實(shí)踐校本課程的設(shè)計(jì)。初步實(shí)現(xiàn)德育校本課程建設(shè)綱目。
4、繼續(xù)規(guī)范少先隊(duì)隊(duì)家務(wù)建設(shè)。抓好少先隊(duì)自身建設(shè),辦好少先隊(duì)隊(duì)室、鼓號(hào)隊(duì)、紅領(lǐng)巾廣播站、升旗儀式、隊(duì)長(zhǎng)學(xué)校、實(shí)踐活動(dòng)、班隊(duì)會(huì)等,充分發(fā)揮其在校園文化建設(shè)中的作用和育人功能,形成經(jīng)驗(yàn)和特色。
(二)、師資隊(duì)伍建設(shè)。
以《朝春中心小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)四年行動(dòng)計(jì)劃》為指針,依據(jù)校三年規(guī)劃目標(biāo)將師資隊(duì)伍建設(shè),“名特優(yōu)”教師的培養(yǎng)放在推進(jìn)學(xué)校持續(xù)發(fā)展的首要位置。通過(guò)分層有效的校本培養(yǎng)、課題研究,全面提高教師專業(yè)水平,并在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)培養(yǎng)優(yōu)秀中青年骨干教師,擴(kuò)大區(qū)級(jí)骨干教師隊(duì)伍,提高校高級(jí)職稱教師百分比,努力打造一支師德高尚、技能精湛、樂(lè)于研究、適應(yīng)素質(zhì)教育和課改要求的高素質(zhì)專業(yè)化隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)。以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù),抓好師德教育,樹(shù)立朝春教師形象,即“三愛(ài)”——愛(ài)學(xué)生、愛(ài)崗位、愛(ài)學(xué)校;“三心”——一切為了學(xué)生的責(zé)任心,獻(xiàn)身教育工作的事業(yè)心,爭(zhēng)做專業(yè)教師的進(jìn)取心。真心實(shí)意地愛(ài)護(hù)、欣賞、指導(dǎo)每一個(gè)學(xué)生。教師要以自己的德和才吸引學(xué)生,努力讓學(xué)生“喜歡我的為人,喜歡上我的課,喜歡與我交朋友,喜歡與我研究問(wèn)題”。強(qiáng)化教育服務(wù)意識(shí),以良好的職業(yè)道德打造學(xué)校形象,贏得學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的認(rèn)可與信賴。每學(xué)期進(jìn)行對(duì)教師工作滿意度測(cè)評(píng),并將此項(xiàng)內(nèi)容列為師德考評(píng)項(xiàng)目之一。
2、貫徹落實(shí)《教師法》,認(rèn)真實(shí)施人事崗位設(shè)置和職級(jí)評(píng)審工作,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性。依法執(zhí)行教師資格制度(學(xué)歷、資歷、績(jī)效),積極穩(wěn)妥實(shí)施人事制度改革,激活用人機(jī)制,教師聘任實(shí)行按需設(shè)崗、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)聘任、合同管理。繼續(xù)開(kāi)展兩年一度的學(xué)校領(lǐng)銜骨干教師評(píng)聘工作,在全面實(shí)行績(jī)效工資的背景下,通過(guò)榮譽(yù)和津貼,鼓勵(lì)更多的教師提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)、提升育人質(zhì)量。同時(shí)立足學(xué)校,按教師成長(zhǎng)階段,繼續(xù)針對(duì)性地進(jìn)行多層面結(jié)對(duì)聯(lián)動(dòng):以集中培訓(xùn)、網(wǎng)上研修提高全體教師能力;以師徒結(jié)對(duì)的形式,幫助新教師熟悉教育教學(xué)常規(guī),掌握備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)五個(gè)環(huán)節(jié)的基本要求,迅速成長(zhǎng);通過(guò)導(dǎo)師帶教、案例反思、參與課題研究,提升成熟期教師的專業(yè)水平,促進(jìn)他們更快地成長(zhǎng)。實(shí)施發(fā)展性教師評(píng)價(jià),以年級(jí)組、學(xué)科組為主,對(duì)教師個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行關(guān)注,對(duì)教師個(gè)人發(fā)展情況進(jìn)行評(píng)價(jià)、指導(dǎo)和必要的幫助。
3、以校本教研和課題研究的深入開(kāi)展,提升教師研究能力。繼續(xù)課題研究與課堂教學(xué)結(jié)合、課題研究與校本師資培訓(xùn)結(jié)合、課題研究與評(píng)優(yōu)結(jié)合的工作思路,重點(diǎn)開(kāi)展市教委立項(xiàng)課題《基于校本課程開(kāi)發(fā)與實(shí)踐的伙伴式團(tuán)隊(duì)建設(shè)》的實(shí)踐研究;深入開(kāi)展中國(guó)教育整體改革委員會(huì)課題《基于校本課程開(kāi)發(fā)的小學(xué)教師專業(yè)成長(zhǎng)研究》研究;推進(jìn)個(gè)人、級(jí)組小課題研究,提高教師教學(xué)水平、增強(qiáng)教師反思能力、培養(yǎng)教師研究能力。
4、賞識(shí)、培養(yǎng)教師,為教師的發(fā)展搭建舞臺(tái),使之盡快成長(zhǎng)為優(yōu)秀教師品牌教師。完成師資培訓(xùn)任務(wù)并鼓勵(lì)教師通過(guò)各種渠道進(jìn)修高層次學(xué)歷。100%教師學(xué)歷達(dá)標(biāo),75%達(dá)到本科水平(含大本在讀)。積極提高教師的綜合素質(zhì)。高級(jí)職稱教師力爭(zhēng)達(dá)到7%,力爭(zhēng)培育出3—5名具有教學(xué)風(fēng)格的特長(zhǎng)教師。
(三)、教學(xué)工作。
進(jìn)一步完善學(xué)校質(zhì)量保障體系,繼續(xù)保持各科的質(zhì)量在區(qū)前三分之一位置,年級(jí)各班均分差異小于三分,實(shí)現(xiàn)各科質(zhì)量“優(yōu)質(zhì)均衡”發(fā)展。加強(qiáng)課程建設(shè),基礎(chǔ)性課程凸顯亮點(diǎn),拓展型課程和研究型課程凸顯規(guī)范,校本課程凸顯科學(xué),培植校本精品課程,提升每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活品質(zhì),關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)和學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的基本需求和個(gè)性化發(fā)展。進(jìn)一步提升學(xué)?!八囆g(shù)、體育、科技”特色建設(shè),以課程建設(shè)為導(dǎo)向,團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn),項(xiàng)目水平提升為目標(biāo),形成學(xué)校特色。
1.加強(qiáng)校本研修。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型合作團(tuán)隊(duì)”為抓手,促進(jìn)教研組各項(xiàng)工作。教研活動(dòng)注重時(shí)間、內(nèi)容、過(guò)程和實(shí)效(有計(jì)劃,抓落實(shí),重總結(jié))。引導(dǎo)教師理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐研究、反思交流。
2.加強(qiáng)課堂教學(xué)研究。聚焦課堂,改革不適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法,探索優(yōu)化課堂教學(xué)的策略。運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)理念和方法,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)手段。教師以學(xué)生為本,倡導(dǎo)民主、和諧、自主、合作的教學(xué)風(fēng)氣。做到以情感導(dǎo)入,點(diǎn)撥指導(dǎo),質(zhì)疑問(wèn)難,提高課堂教學(xué)“四個(gè)效率”:學(xué)生發(fā)言率、練習(xí)操作率、預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)率、質(zhì)疑問(wèn)難率。提倡分層教學(xué),使課堂教學(xué)、作業(yè)指導(dǎo)及學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)能適應(yīng)不同基礎(chǔ)的學(xué)生。
4、加強(qiáng)體、藝、科工作。堅(jiān)持走普及與提高之路,在辦好“班班操、陽(yáng)光體育、科技節(jié)”等活動(dòng)的基礎(chǔ)上,以“鞏固老項(xiàng)目、凸現(xiàn)新項(xiàng)目、形成拳頭項(xiàng)目”為主導(dǎo)思想,立足本區(qū),瞄準(zhǔn)全市,爭(zhēng)取在市級(jí)層面比賽中名列前茅。以課程的理念,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。進(jìn)一步細(xì)化學(xué)校藝術(shù)團(tuán)隊(duì)管理方案,為藝術(shù)教師提供成長(zhǎng)平臺(tái),促進(jìn)藝術(shù)教師業(yè)務(wù)水平提升;加強(qiáng)科技、體操、健美操、足球、舞蹈、書法、茶藝、火花、合唱等團(tuán)隊(duì)的建設(shè),做好上海市校園足球布點(diǎn)校工作,搭設(shè)舞臺(tái),提高含金量,為學(xué)校、為普陀爭(zhēng)光。加強(qiáng)新時(shí)期學(xué)校體育工作研究,提高課堂質(zhì)量、訓(xùn)練質(zhì)量,普及健身知識(shí)、開(kāi)展特色項(xiàng)目研究,保持區(qū)體育特色學(xué)校的榮譽(yù)。
5、建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)校級(jí)綜合監(jiān)控,教研組學(xué)科監(jiān)控,教師自我監(jiān)控掌握教學(xué)質(zhì)量狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)控,保證學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
6、貫徹落實(shí)市、區(qū)教育行政部門關(guān)于“減負(fù)增效”的各項(xiàng)要求,繼續(xù)探索切實(shí)可行的減負(fù)措施,強(qiáng)調(diào)以提高課堂教學(xué)質(zhì)量取得減負(fù)的目的。探索對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)的有效方式,用多元化的評(píng)價(jià)激勵(lì)學(xué)生,切實(shí)起到減負(fù)增效的作用。
(四)、學(xué)校管理。
繼續(xù)實(shí)施“以塊為主,條塊結(jié)合,學(xué)科領(lǐng)銜”的管理機(jī)制,以《搭建平臺(tái),關(guān)注過(guò)程,助推干部自主成長(zhǎng)》干部培養(yǎng)項(xiàng)目為突破點(diǎn),推進(jìn)學(xué)校工作細(xì)化、精化、活化。
1、以制度建設(shè)為根本,推進(jìn)精細(xì)化管理。
認(rèn)真分析總結(jié)現(xiàn)行各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)在執(zhí)行中遇到的問(wèn)題,對(duì)現(xiàn)行制度、職責(zé)進(jìn)行完善修正,增強(qiáng)廣大教職員工的崗位意識(shí)。
2、以行政項(xiàng)目為先行,推進(jìn)精細(xì)化管理。
加強(qiáng)對(duì)第三屆中層項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的指導(dǎo),促進(jìn)有效實(shí)施、條塊整合、同伴互助、合理競(jìng)爭(zhēng),使學(xué)校中心工作為條塊項(xiàng)目,推進(jìn)學(xué)校工作高質(zhì)量地開(kāi)展。
3、以落實(shí)到位為關(guān)鍵,推進(jìn)精細(xì)化管理。
管理工作中做到“兩有兩必”:有布置必有檢查,有檢查必有反饋。檢查工作中否有拖諉、延誤時(shí)間之現(xiàn)象、檢查是否按標(biāo)準(zhǔn)去做了,定期通過(guò)行政會(huì),總結(jié)各分管工作完成情況。
4、以三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),推進(jìn)精細(xì)化管理。
學(xué)校管理法制化、規(guī)范化、制度化、情感化,管理效率不斷躍上新的臺(tái)階,每學(xué)期進(jìn)行教師對(duì)行政工作滿意度測(cè)評(píng),并將此項(xiàng)內(nèi)容列為行政考評(píng)項(xiàng)目之一。
(五)、其它工作。
1、“合作交流、資源共享”校際交流活動(dòng)。做好與嘉定區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)的結(jié)對(duì)工作。在“管理經(jīng)驗(yàn)、課程建設(shè)、優(yōu)勢(shì)學(xué)科”三個(gè)版塊,進(jìn)行專題交流。同時(shí)做好與徐市中心小學(xué)、金英小學(xué)、東湖小學(xué)的課堂交流,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源輻射。按照“普陀區(qū)對(duì)英教育交流中心”的要求,做好與英國(guó)等其它國(guó)家教育交流。
2、后勤衛(wèi)生。
提高后勤服務(wù)意識(shí),做好節(jié)能減排工作。提高安全意識(shí),加強(qiáng)校園安全工作。提高食堂服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)學(xué)校傳染病疫情以及常見(jiàn)病的管理預(yù)防和控制工作,消除傳染病在校內(nèi)的發(fā)生與流行,做好校內(nèi)衛(wèi)生檢查、衛(wèi)生知識(shí)宣傳、常見(jiàn)疾病的防疫工作。
3、語(yǔ)言文字、檔案工作。
繼續(xù)開(kāi)展講普通話、寫規(guī)范字活動(dòng),開(kāi)展“快樂(lè)閱讀”活動(dòng),保持上海市語(yǔ)言文字先進(jìn)校的稱號(hào)。繼續(xù)提高檔案管理水平,保持市檔案先進(jìn)校的光榮稱號(hào)。
4、教代會(huì)、工會(huì)工作。
實(shí)行教職工民主管理的教代會(huì)制度,關(guān)心教職工生活,做好教職工歡樂(lè)周末活動(dòng),做好退休教師的管理和服務(wù)工作。組織好回娘家活動(dòng),夏送暖活動(dòng)。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇十四
今年以來(lái),x信訪局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信訪部門的大力支持下,盡職盡責(zé)、積極穩(wěn)妥地解決了一批積累疑難案件,為不斷鞏固安定和-諧的社會(huì)環(huán)境,全力推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20xx年上半年工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
今年上半年,區(qū)信訪局共受理群眾來(lái)信20件(含重復(fù)件、聯(lián)名件),辦結(jié)17件,辦結(jié)率為85%,較去年同比下降11.2%;接待群眾上訪38批,338人次(其中個(gè)體訪26批,34人次;集體訪12次,304人次);受理和轉(zhuǎn)辦市政府公開(kāi)電話120件,較去年同比增長(zhǎng)4.5%,已辦結(jié)107件,辦結(jié)率為89.1%;上報(bào)信訪信息6條。
區(qū)信訪局對(duì)來(lái)訪、來(lái)信按每月、每季上報(bào)信訪情況,對(duì)發(fā)生的突發(fā)性群體上訪事件及時(shí)反饋上級(jí)有關(guān)部門和區(qū)黨、政主要領(lǐng)導(dǎo),第一時(shí)間到場(chǎng)勸解、勸返、做耐心細(xì)致的思想工作,控制事態(tài)的擴(kuò)大化,把矛盾盡量解決在萌芽狀態(tài)。
二、積案排查化解情況。
按照今年6月1日召開(kāi)的xx區(qū)‘清積案、化新訪’和案件評(píng)查工作會(huì)議精神和對(duì)清積案、化新訪活動(dòng)的安排和部署,我局仔細(xì)排查、認(rèn)真分析,力爭(zhēng)通過(guò)法律程序息訴一批,通過(guò)教育疏導(dǎo)化解一批,確保實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了、息訴罷訪的目標(biāo)。
1、繼續(xù)強(qiáng)化一把手信訪工作責(zé)任制。建立健全并完善了以區(qū)委書記為總召集人,區(qū)長(zhǎng)及各主管副區(qū)長(zhǎng)為召集人,各鎮(zhèn)、街道辦事處及區(qū)屬有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的信訪突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議制度,為強(qiáng)化對(duì)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)提供有利的組織保證。半年來(lái)共排查出各類矛盾糾紛7次,排查出不穩(wěn)定的因素11起,對(duì)排查出的問(wèn)題進(jìn)行責(zé)任分解,較為突出的問(wèn)題由區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自包案。
2、認(rèn)真落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和信訪包案制度。對(duì)重大上訪案件領(lǐng)導(dǎo)親自處理,現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)限期督辦,直至問(wèn)題最終解決。對(duì)一些群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)信訪案件,按照《城西區(qū)集中處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議制度》由區(qū)級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)了解情況和對(duì)上訪人員談話做思想工作,平息上訪糾紛。半年來(lái)共有16位區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和17位干部參與接待達(dá)134個(gè)工作日。
3、按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的要求和分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理的信訪工作原則,實(shí)行區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)信訪調(diào)處責(zé)任制,將責(zé)任落實(shí)到各單位、落實(shí)到人,作到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,控制事態(tài)的發(fā)展,認(rèn)真調(diào)處群體性上訪事件,積極協(xié)調(diào)解決群眾反映的問(wèn)題,努力把矛盾解決在基層。如:家屬院因取暖、回遷及過(guò)渡費(fèi)問(wèn)題曾四次圍堵xx大街主干道,致使交通堵塞。區(qū)委、區(qū)政府高度重視,以區(qū)委書記為第一召集人,以區(qū)長(zhǎng)、副區(qū)長(zhǎng)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的區(qū)群體性突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),耐心仔細(xì)地做群眾工作,召開(kāi)多次協(xié)調(diào)會(huì),最終得以妥善解決。
4、區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門深入農(nóng)村、社區(qū)及企業(yè)與上訪群眾進(jìn)行座談,溝通思想、解釋政策,與上訪群眾共同探討解決問(wèn)題的辦法和思路,變上訪為下訪,主動(dòng)摸排信訪線索和苗頭,做好群眾息訪工作。
當(dāng)前我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,政治和社會(huì)穩(wěn)定。但信訪不穩(wěn)定因素仍然存在,尤其xx區(qū)規(guī)劃等建設(shè)項(xiàng)目的開(kāi)展存在著一些上訪隱患。
今后主要工作思路是:
一是按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的信訪工作原則繼續(xù)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),將責(zé)任落實(shí)到單位及責(zé)任人,努力促進(jìn)轄區(qū)一鎮(zhèn)五辦及各職能單位信息報(bào)送、處理問(wèn)題的工作。進(jìn)一步做好及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患、及時(shí)報(bào)送信息、及時(shí)解決問(wèn)題及時(shí)控制事態(tài)的發(fā)展。
二是根據(jù)、市政府的要求,做好推行信訪代理服務(wù)工作的實(shí)施。
三是繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪工作。
四是認(rèn)真貫徹和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,保持黨的先進(jìn)性、繼續(xù)開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng),推動(dòng)信訪工作科學(xué)化和民-主化,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
五是進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳《信訪條例》進(jìn)一步認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央省市有關(guān)會(huì)議文件精神,推動(dòng)信訪制度化進(jìn)程,不斷規(guī)范信訪工作程序,不斷提高工作水平。堅(jiān)持依法信訪,按政策辦事。針對(duì)信訪中存在的不同情況,采取積極措施,及時(shí)分別予以協(xié)調(diào)處理,及時(shí)化解矛盾,消除不安定因素。
六是探索信訪工作動(dòng)態(tài)管理的新路子、新方法,加強(qiáng)與一鎮(zhèn)五辦的聯(lián)系,對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,提前介入,及時(shí)排查隱患,把矛盾化解在萌芽階段,消除不穩(wěn)定因素。
七是對(duì)少數(shù)煽動(dòng)或糾集上訪的人員,按《信訪條例》有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅批評(píng)、教育,明確態(tài)度、堅(jiān)定立場(chǎng),嚴(yán)格按法律政策辦事,決不姑息遷就,為確保我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展努力工作。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇十五
深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針。
二、基本任務(wù)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
(一)、堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,帶頭遵紀(jì)守法,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,正確行使人民賦予的權(quán)利。
(二)、牢記“兩個(gè)務(wù)必”,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的觀念和遵紀(jì)守法意識(shí),對(duì)上級(jí)或本單位安排的工作任務(wù)要認(rèn)真完成。
(三)、全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),推動(dòng)者、實(shí)踐者。
(四)、認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè),執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,廉潔奉公,嚴(yán)于律己。出發(fā)期間不準(zhǔn)飲酒,不接受任何影響公務(wù)活動(dòng)的宴請(qǐng),決不接受任何名目的饋贈(zèng)、禮金、有價(jià)證券。八小時(shí)內(nèi)外都要嚴(yán)格自律,表里如一,自覺(jué)接受來(lái)自各個(gè)方面的監(jiān)督。
(五)、根據(jù)簽定的__年各科室目標(biāo)管理責(zé)任書,嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)。
(六)、不許參與賭博。
(七)、不準(zhǔn)直接或間接參與藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和推銷活動(dòng);不準(zhǔn)私自處理依法查扣、沒(méi)收的藥品、醫(yī)療器械等。
(八)、不許違背原則,濫用自由裁量權(quán)或擅自行使減、免、緩等權(quán)力。不許在執(zhí)法期間消極怠工、推諉扯皮、互相攻擊、泄露案情和自行其事。
(十)、認(rèn)真制定年初計(jì)劃,搞好半年和全年總結(jié)。
(十一)、對(duì)已發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)問(wèn)題隱瞞不報(bào),壓案不查或故意拖延不處理的,或防礙對(duì)違法違紀(jì)案件的查處、包庇、縱容違法違紀(jì)人員的,一經(jīng)查處,要嚴(yán)肅處理。
(十二)、對(duì)在黨風(fēng)廉政建設(shè)過(guò)程中,做出顯著成績(jī)的同志給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇十六
20xx年上半年,街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“黨建領(lǐng)航、經(jīng)濟(jì)提質(zhì)、民生改善”工作要求,真抓實(shí)干,克難攻堅(jiān),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展。
1. 重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。上半年街道積極開(kāi)展迎接創(chuàng)建食品藥品安全示范城、百日大會(huì)戰(zhàn)環(huán)境衛(wèi)生整治和全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作。通過(guò)結(jié)合實(shí)際,多舉措實(shí)施重點(diǎn)工作推進(jìn),一是實(shí)行日常巡查制度,每日進(jìn)行保潔和清理,力求有效整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。二是督促轄區(qū)物業(yè)公司保持居民小區(qū)清潔;對(duì)重點(diǎn)整治區(qū)域聯(lián)合各相關(guān)職能部門不定期的開(kāi)展聯(lián)合整治。三是在轄區(qū)xx山、蟠龍山、燈臺(tái)山、箭盤山設(shè)置4個(gè)地質(zhì)災(zāi)害檢測(cè)點(diǎn),有機(jī)結(jié)合定期巡查和雨天每日巡查機(jī)制。
2. 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成良好。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)“雙過(guò)半”。預(yù)計(jì)6月累計(jì)完成固定資產(chǎn)投資1億元,招商引資7500萬(wàn)元,完成區(qū)任務(wù)率50%,達(dá)到“雙過(guò)半”。
3.民生政策全落實(shí),社會(huì)保障全覆蓋。一是從嚴(yán)規(guī)范
做好低保救濟(jì)和發(fā)放工作。截止5月,發(fā)放低保金442戶次、581人次、27.1109萬(wàn)元;解決39個(gè)低保戶、低收入家庭看病難的問(wèn)題,共發(fā)放醫(yī)療救濟(jì)金額8.5313萬(wàn)元;發(fā)放廉租房補(bǔ)貼金額26410元,新市民租房補(bǔ)貼64500元;發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象定補(bǔ)經(jīng)費(fèi)222戶次、222人次、127747元;發(fā)放老年人高齡補(bǔ)貼214750元;共發(fā)放特困對(duì)象救助金75人次,6.42萬(wàn)元。二是確保計(jì)劃生育各項(xiàng)責(zé)任指標(biāo)的完成,做好信訪維穩(wěn)工作,確保政策平穩(wěn)實(shí)施。為轄區(qū)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。全力以赴做好特殊家庭人群的關(guān)懷與幫助工作,特殊家庭維穩(wěn)工作取得良好成效。按照工作部署,開(kāi)展了春節(jié)慰問(wèn)、端午節(jié)等活動(dòng),落實(shí)惠民政策的同時(shí)適當(dāng)宣傳全面兩孩政策的重大意義和科學(xué)內(nèi)涵。由于工作的措施到位,相關(guān)工作得到上級(jí)部門的高度肯定。三是認(rèn)真落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)援助政策。動(dòng)員8名居民參加xx區(qū)組織的兩期的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。參加3場(chǎng)專場(chǎng)招聘會(huì),組織17家用工單位進(jìn)場(chǎng)招聘,提供用工崗位412個(gè)。推薦5家單位參加自治區(qū)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫(kù)的征集,推薦半月灣月子中心和大潤(rùn)發(fā)成為柳州市扶貧基地企業(yè)。
4.為民服務(wù)創(chuàng)新開(kāi)展。一是大力實(shí)施惠民項(xiàng)目,通過(guò)征求意見(jiàn)、居民評(píng)議、公示等程序篩選確定群眾最關(guān)注、最急需的惠民項(xiàng)目,并利用惠民資金向社會(huì)購(gòu)買服務(wù),著力解決了轄區(qū)“三不管”地帶、三無(wú)小區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。困繞居民多年的覃家大院惠民工程今年5月也順利完成。二是創(chuàng)造性地開(kāi)展多種形式的文體活動(dòng),極力打造和諧、溫馨街道、社區(qū)。以計(jì)生防艾、普法宣法、安全、政法綜治宣傳、民族團(tuán)結(jié)并結(jié)合各大節(jié)日等為主題,開(kāi)展形式多樣的文藝匯演,不僅豐富了居民的娛樂(lè)生活,還能滿足轄區(qū)群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求和提高轄區(qū)人民的身體素質(zhì)。
5.深化平安建設(shè)工作,推動(dòng)綜治司法、安全生產(chǎn)工作有效開(kāi)展。一是在轄區(qū)內(nèi)組通過(guò)不定期下戶走訪宣傳、發(fā)放宣傳資料,邀請(qǐng)轄區(qū)民警來(lái)社區(qū)給居民們講解防盜、搶、防詐騙等安全防范知識(shí)及反邪教知識(shí)為進(jìn)一步提升公眾安全感。二是全面提升綜治宣教工作,在各級(jí)各類媒體發(fā)表政法、反邪教宣傳稿件102篇。三是開(kāi)展 “法律進(jìn)學(xué)校”宣傳活動(dòng),邀請(qǐng)律師來(lái)到二十五中進(jìn)行法制宣傳講座。我街道還在各社區(qū)建立了“律師進(jìn)社區(qū)”工作室,緊密落實(shí)“律師進(jìn)社區(qū)”工作,接待群眾700多人次。街道組織開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)大檢查約9次,查出隱患630余處,并通知受檢單位及時(shí)整改。年初檢查上報(bào)區(qū)政府三級(jí)安全隱患23處,所有隱患點(diǎn)在20xx年5月31日前已全部整改完畢。四是從1月起,大力度開(kāi)展預(yù)防一氧化碳中毒安全工作,通過(guò)春節(jié)游園、文藝演出、張貼溫馨提示,使用移動(dòng)音箱走街串巷播放一氧化碳安全提示等方式宣傳,從一氧化碳中毒的危害、常見(jiàn)原因、中毒表現(xiàn)、急救常識(shí)等方面進(jìn)行全方位的宣傳,提高居民們的安全防范意識(shí)和自救互救能力,并多次深入到居民家中對(duì)他們使用的煤氣設(shè)備熱水器逐一進(jìn)行檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),并做好記錄,提醒他們注意燃?xì)獍踩褂檬马?xiàng)。
我街道、社區(qū)在取得一些成績(jī)的同時(shí),街道工作中仍存在一些困難和問(wèn)題。一是人才隊(duì)伍的培養(yǎng)、保留和使用方面,需進(jìn)一步規(guī)范到位,目前我街道隊(duì)伍依舊存在人員流動(dòng)性較大,經(jīng)常性空缺情況。二是我街道地屬老城區(qū),環(huán)境衛(wèi)生整治工作存在一定困難,仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。下一步我街道將:
1. 持續(xù)加強(qiáng)推進(jìn)黨建領(lǐng)航工作,提升隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)效能。
2. 繼續(xù)著重做好創(chuàng)文明城和環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
3. 全面完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
4. 深入開(kāi)展安全生產(chǎn)日常檢查、巡查及專項(xiàng)排查。
5. 積極配合上級(jí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)區(qū)域的各項(xiàng)工作,完善街道服務(wù)、促進(jìn)街道全面發(fā)展。
6.扎實(shí)做好矛盾糾紛排查、化解和維穩(wěn)工作,切實(shí)維護(hù)轄區(qū)的穩(wěn)定。
7. 加強(qiáng)流動(dòng)人口管理與服務(wù)工作。
8.抓好服務(wù),努力提升公眾安全感和滿意度。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇十七
1、督促教師對(duì)半年的教育教學(xué)效果作檢查、分析,力求準(zhǔn)確而全面地把握每個(gè)幼兒各方面的發(fā)展?fàn)顩r,在此基礎(chǔ)上,填寫幼兒在園情況匯報(bào)單。要求匯報(bào)單既能反映各年齡段幼兒發(fā)展的主要特點(diǎn),又具有每個(gè)孩子的個(gè)體特征。小班主要反映幼兒對(duì)集體生活的適應(yīng)情況以及一些基本的生活、行為習(xí)慣;中班主要反映幼兒對(duì)班集體的情感、態(tài)度、行為,在游戲中的興趣、表現(xiàn)等;大班主要反映幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣、能力。
2、有針對(duì)性地對(duì)幼兒進(jìn)行寒假安全教育及生活常規(guī)教育、春節(jié)禮儀教育,放假時(shí)每位幼兒領(lǐng)一張反映寒假生活情況的記載表。
3、各班教師采取預(yù)約談話的方式,對(duì)照幼兒情況匯報(bào)單分別與家長(zhǎng)詳細(xì)交談,分析幼兒的特點(diǎn)、取得的進(jìn)步、應(yīng)注意的主要問(wèn)題、寒假里的教養(yǎng)方式等等。要求與每個(gè)家長(zhǎng)都談話,談話也可按幼兒類型分組進(jìn)行。
4、統(tǒng)計(jì)寒假留園人數(shù),安排好值班表,制定出值班要求和幼兒活動(dòng)安排。后勤分管人員檢查寒假班所需各項(xiàng)物品、備用藥品的供應(yīng)情況,并對(duì)全園設(shè)備、門鎖等作安全檢查,及時(shí)備齊修理所需的各項(xiàng)物品。
5、歸還清點(diǎn)借用的教玩具、圖書資料、電教設(shè)備等;安排管理人員照看各班的動(dòng)、植物;檢查和添購(gòu)新學(xué)期所需的各種物品和資料等。
6、做好年終工作總結(jié),在部門總結(jié)的基礎(chǔ)上,召開(kāi)園務(wù)委員會(huì),認(rèn)真討論分析一學(xué)期來(lái)幼兒園各方面的工作情況,學(xué)期結(jié)束時(shí)由園長(zhǎng)向全園教職工匯報(bào)。
7、根據(jù)平時(shí)的考核、測(cè)查情況以及學(xué)期總結(jié)情況,合理地發(fā)放年終獎(jiǎng)金,以調(diào)動(dòng)全園教職工的積極性。
8、教師按年級(jí)組集體備課,為下學(xué)期工作做準(zhǔn)備。要求在分析幼兒現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,研討新學(xué)期的保教目標(biāo)、階段目標(biāo),重點(diǎn)安排好第一個(gè)月的保教計(jì)劃。
一、做好開(kāi)學(xué)前的準(zhǔn)備工作
1.召開(kāi)教工大會(huì),宣布新的學(xué)期計(jì)劃和實(shí)施要點(diǎn),討論全園大事、教工福利等問(wèn)題
2.資料室、保健室、總務(wù)室向各班分發(fā)所需的教玩具、學(xué)習(xí)用品、清潔消毒材料、備課筆記本,等等。
3.各班教師根據(jù)全園工作計(jì)劃,結(jié)合本年齡組計(jì)劃和本班實(shí)際情況,制定班級(jí)第一階段詳細(xì)工作計(jì)劃。
4.考慮到開(kāi)學(xué)后可能出現(xiàn)的情況,有重點(diǎn)地進(jìn)行家訪。
5.局部調(diào)整班級(jí)墻飾和生活區(qū)域,清除不符合季節(jié)特點(diǎn)的陳舊布置,在活動(dòng)區(qū)提供新的玩具、材料、磁帶等。
6.出黑板報(bào),告知家長(zhǎng)新學(xué)期幼兒園的工作重點(diǎn)、家長(zhǎng)學(xué)校工作計(jì)劃、家園聯(lián)系方法及收費(fèi)通知等。
7.繪制祝賀小朋友長(zhǎng)大一歲、歡迎小朋友來(lái)園的宣傳畫。
二、組織好開(kāi)學(xué)初的保教活動(dòng)
1.讓幼兒在“又長(zhǎng)大一歲”的喜慶氣氛中入園,對(duì)幼兒進(jìn)行常規(guī)教育。
2.觀察、了解幼兒的身體健康狀況和各種習(xí)慣,收集有關(guān)家庭成員,包括親屬、鄰居有無(wú)疾病的信息,有針對(duì)性地防病治病。
3.做好春季傳染病的預(yù)防工作,特別是注意空氣消毒和幼兒的衣著。
4、結(jié)合“三八”婦女節(jié),開(kāi)展尊敬父母、老師和各行各業(yè)勞動(dòng)?jì)D女的教育活動(dòng)。
5、抓住季節(jié)特點(diǎn),引導(dǎo)幼兒觀察初春的季節(jié)變化的特征,幫助幼兒積累感性經(jīng)驗(yàn)。
三、加強(qiáng)計(jì)劃調(diào)控
1.制訂幼兒園各個(gè)部門工作計(jì)劃,形成本學(xué)期配套的計(jì)劃體系。
2.召開(kāi)家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議和家長(zhǎng)會(huì),更新“家長(zhǎng)園地”內(nèi)容。
3.每位教師(或科研課題組)根據(jù)上學(xué)期研究工作狀況,修訂、調(diào)整研究計(jì)劃,落實(shí)具體措施,保證研究項(xiàng)目順利、保質(zhì)完成。
4.各班按計(jì)劃對(duì)幼兒發(fā)展水平進(jìn)行又一輪觀察、記錄。
5.聯(lián)合舉行慶“三八”活動(dòng)。
四、后勤工作要點(diǎn)
1.制訂全年度財(cái)政收支預(yù)算。
2.結(jié)合物價(jià)和幼兒伙食情況,分析幼兒營(yíng)養(yǎng)供給和伙食費(fèi)收支狀況,需調(diào)整改進(jìn)的提出實(shí)施意見(jiàn)。
3.花工繼續(xù)做好樹(shù)木施肥、修剪工作,并有計(jì)劃地栽植新品種。
一、利用大好春光,促進(jìn)幼兒全面發(fā)展
1.各年齡班根據(jù)幼兒認(rèn)知特點(diǎn)和心理發(fā)展水平,積極引導(dǎo)幼兒觀察春季特征,感受動(dòng)物、植物、氣溫等的變化。
2.運(yùn)用多種活動(dòng)內(nèi)容和形式,激發(fā)幼兒熱愛(ài)大自然的情感,發(fā)展幼兒感受美和表現(xiàn)美的能力。
3.組織春游,活動(dòng)前后要注意教育的連續(xù)性,活動(dòng)中要注意安全,教育幼兒保護(hù)環(huán)境,互相關(guān)心。
二、加強(qiáng)春季衛(wèi)生保健工作
1.春季氣溫變化大,應(yīng)特別注意幼兒活動(dòng)前后、午睡等環(huán)節(jié)的護(hù)理,衣服不能減得太快,早晚尤應(yīng)重視,以防幼兒受涼。
2.加強(qiáng)空氣消毒工作,預(yù)防上呼吸道傳染病,如晨間幼兒口腔噴醋溶液,適量服用大蒜。
三、結(jié)合春季人們的勞動(dòng)和“五一”節(jié),安排有關(guān)的教育活動(dòng)
1.觀察成人勞動(dòng),了解人們勞動(dòng)的意義。
2.認(rèn)識(shí)人們勞動(dòng)與生活的關(guān)系,初步知道“五一”是國(guó)際勞動(dòng)節(jié),小朋友也有一雙能干的手,可以學(xué)做許多事情。
3.“五一”節(jié)前舉辦春季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
四、組織好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
根據(jù)一學(xué)年及本學(xué)期的科研計(jì)劃要求和業(yè)務(wù)研究重點(diǎn)內(nèi)容,組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)理論和兄弟園的經(jīng)驗(yàn),制訂教研實(shí)踐活動(dòng)的評(píng)議標(biāo)準(zhǔn),如體育活動(dòng)評(píng)議標(biāo)準(zhǔn),游戲活動(dòng)評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)或半日活動(dòng)評(píng)議標(biāo)準(zhǔn),幫助教師把新的教育觀落實(shí)到實(shí)際操作過(guò)程中。
五、家長(zhǎng)工作要點(diǎn)
1.加強(qiáng)家園聯(lián)系,具體指導(dǎo)家長(zhǎng)如何帶幼兒踏青、游覽、觀察、飼養(yǎng),如何加強(qiáng)春季護(hù)理和預(yù)防春季傳染病。
2.各班安排各具特色的家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)。
一、配合兒保所做好一年一度的幼兒體檢工作。注意事先通知,使幼兒在體檢那天盡量出勤。體檢后分析每個(gè)幼兒的健康狀況,并與有關(guān)班級(jí)的教師及幼兒家長(zhǎng)聯(lián)系,互相配合,做好蛔蟲(chóng)、沙眼、貧血、齲齒等的矯治工作。
二、月初小結(jié)學(xué)期階段工作。各部門對(duì)照學(xué)期工作計(jì)劃,檢查實(shí)施情況,并視具體情況對(duì)學(xué)期工作計(jì)劃作局部調(diào)整、補(bǔ)充。
三、五月中、上旬,一是結(jié)合國(guó)際勞動(dòng)節(jié),有目的地通過(guò)參觀、訪問(wèn)、慰問(wèn)、勞動(dòng)等多種活動(dòng)及藝術(shù)手段,對(duì)幼兒進(jìn)行愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)惜勞動(dòng)成果、熱愛(ài)家鄉(xiāng)等教育,讓幼兒感受周圍環(huán)境的變化,從中獲得積極的`情感體驗(yàn)。二是制定出“六一”活動(dòng)的方案,讓師生及家長(zhǎng)做好節(jié)日前的準(zhǔn)備工作,使幼兒在參與準(zhǔn)備、迎接活動(dòng)的過(guò)程中獲得積極的情緒體驗(yàn),并得到能力上的提高。
四、深入開(kāi)展教研活動(dòng)。根據(jù)研究重點(diǎn),進(jìn)行年齡或全園性交流,并做理性的分析,肯定進(jìn)步和好的做法,提出改進(jìn)意見(jiàn),從而不斷端正教師的教育思想,提高教師的保教技能。
五、更換“家長(zhǎng)園地”資料,做好家訪工作,組織家長(zhǎng)學(xué)校專題講座,小班可以講“良好的行為習(xí)慣要從小培養(yǎng)”,中班可以講“非智力因素在幼兒成長(zhǎng)中的作用”,大班應(yīng)請(qǐng)小學(xué)低年級(jí)的優(yōu)秀教師主講“如何為幼兒入小學(xué)做好準(zhǔn)備”。
六、人員提前做好夏令防暑降溫的準(zhǔn)備工作,如檢查用電安全,檢測(cè)電風(fēng)扇等電器,消毒游泳池,準(zhǔn)備幼兒嬉水用具、防蠅滅蚊設(shè)施、師生的防暑用品。
七、充分利用一切有利條件促進(jìn)幼兒體智德美全面發(fā)展。如開(kāi)展豐富的創(chuàng)造性游戲,組織好幼兒的種植、飼養(yǎng)活動(dòng),鼓勵(lì)教師積極組織幼兒和家長(zhǎng)共同參與的郊游、小小運(yùn)動(dòng)會(huì)、小制作等活動(dòng)。
九、對(duì)承擔(dān)幼兒實(shí)習(xí)任務(wù)的班級(jí)教師進(jìn)行指導(dǎo),組織他們學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)計(jì)劃和每個(gè)步驟的安排,并對(duì)實(shí)習(xí)課題以及如何開(kāi)評(píng)議會(huì)提出具體要求。同時(shí),向?qū)嵙?xí)老師提出實(shí)習(xí)要求、師德要求,并介紹保教工作的有關(guān)制度、規(guī)定,安排好實(shí)習(xí)老師的生活。
一、安排好種植活動(dòng),為下學(xué)期幼兒的觀察、收獲活動(dòng)做準(zhǔn)備,如中班幼兒種植并管理好黃豆、絲瓜、辣椒、花生等。
二、開(kāi)展好夏季衛(wèi)生教育、安全教育以及防暑降溫等工作,如增加玩水設(shè)備和教材;保證幼兒喝溫開(kāi)水、湯;防止腸道傳染病;滅蚊蠅,等等。
三、組織好家長(zhǎng)教子經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),可按年齡班進(jìn)行。會(huì)前,教師要了解家長(zhǎng)的教子情況和育兒要求,與家長(zhǎng)委員會(huì)成員共同確定專題,并預(yù)約重點(diǎn)發(fā)言,以保證會(huì)議質(zhì)量。
四、進(jìn)行學(xué)年保教質(zhì)量調(diào)查和分析,以把握本單位保教質(zhì)量的實(shí)際狀況。
1.班級(jí)教師根據(jù)本班計(jì)劃和個(gè)人研究專題作全面的或?qū)n}的調(diào)查,園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各年齡班作專題抽查。
2.重點(diǎn)對(duì)畢業(yè)班作全面的調(diào)查,以了解畢業(yè)班幼兒的發(fā)展水平和趨勢(shì)(可與往屆畢業(yè)生作比較)。測(cè)查方法視教師人力和幼兒人數(shù)而定,可全部測(cè)查,也可部分抽測(cè)。
3.測(cè)查前幫助教師進(jìn)一步明確測(cè)查的指導(dǎo)思想,以真正求得實(shí)際的情況,防止出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象。
4.組織好對(duì)家長(zhǎng)的調(diào)查工作。調(diào)查內(nèi)容可以根據(jù)幼兒園工作重點(diǎn)確定,如服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量;體育衛(wèi)生和保健;幼兒某方面的發(fā)展水平;家園聯(lián)系情況等。
5.實(shí)事求是地分析各種數(shù)據(jù),在肯定成績(jī),找出不足的基礎(chǔ)上,對(duì)造成不足的原因作進(jìn)一步的分析,以利于教師隊(duì)伍的建設(shè)和幼兒園的管理。
五、做好幼兒發(fā)展情況匯報(bào)單的書寫工作。
教師應(yīng)在考慮全面發(fā)展的基礎(chǔ)上,根據(jù)幼兒實(shí)際發(fā)展水平重點(diǎn)反映某些特點(diǎn),如小班突出幼兒參加各項(xiàng)活動(dòng)的態(tài)度及表現(xiàn),獨(dú)立生活能力及個(gè)性;中班突出幼兒游戲的表現(xiàn)和水平,思維能力和想象能力;大班突出幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣、責(zé)任意識(shí)、自信心。教師先寫出初稿,園長(zhǎng)應(yīng)對(duì)全部幼兒的匯報(bào)單初稿親自審閱,并積極提出建議。
六、園領(lǐng)導(dǎo)制定出新學(xué)年班級(jí)設(shè)置規(guī)模計(jì)劃,做好新生報(bào)名前的登記工作。
七、指導(dǎo)教工根據(jù)各自的研究專題,思考論文(或總結(jié))的詳細(xì)提綱,并整理有關(guān)的資料,如幼兒作品、活動(dòng)錄像、家長(zhǎng)調(diào)查材料。
八、各班做好暑假有困難幼兒情況的摸底、登記工作。
九、后勤部門制定放假前物品的收拾、歸還要求和時(shí)間安排;計(jì)劃暑假校產(chǎn)維修、采購(gòu)工作;小結(jié)半年各項(xiàng)收支情況,并向有關(guān)部門和家長(zhǎng)匯報(bào)。
十、給實(shí)習(xí)教師寫評(píng)語(yǔ)并歡送他們。
    
   
              
              上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇一
前臺(tái)服務(wù)需要有耐心的員工去完成,因?yàn)樗麄兇砹斯镜念佒担o顧客流下的第一印象是他們,讓我們一起來(lái)讀一下下面的文章。
自學(xué)校畢業(yè)后,來(lái)到海外海西溪賓館工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺(tái)服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書本上沒(méi)有的知識(shí)。以下是我20xx年上。
前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。
我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。
當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問(wèn)好,稱呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)非常重要,賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
在客人辦理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢問(wèn)客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹車站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置,詢問(wèn)客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請(qǐng)客人坐下稍等,主動(dòng)詢問(wèn)客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見(jiàn),不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),不打斷客人講話,傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。
與客人對(duì)話說(shuō)明問(wèn)題時(shí),不要與客人爭(zhēng)辯,就算是客人錯(cuò)了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
在工作中,每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺(jué)很充實(shí),很快樂(lè)。我十分慶幸自己能走上前臺(tái)這一崗位,也為自己的工作感到無(wú)比驕傲,我真摯的熱愛(ài)自己的崗位,在以后的工作中,我會(huì)做好。
會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
這篇文章寫的很貼切,很細(xì)致。希望能對(duì)您起到幫助。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇二
今年下半年,得勝社區(qū)黨總支部堅(jiān)持把服務(wù)群眾作為社區(qū)工作的基本立足點(diǎn),把黨的核心領(lǐng)導(dǎo)作用和方針政策、辦事效率,貫徹落實(shí)到社區(qū)建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域,增強(qiáng)黨組織的親和力,繼續(xù)多渠道搞好社區(qū)服務(wù),使社區(qū)組織細(xì)胞化、管理民主化、服務(wù)平民化更有序,社區(qū)更和諧,將著重從以下方面開(kāi)展工作:
1、積極發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,強(qiáng)化黨員責(zé)任,建立社區(qū)黨組織的各項(xiàng)長(zhǎng)效管理機(jī)制。強(qiáng)化指導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、提升服務(wù),做好黨員先鋒帶頭作用,將“1+3”黨員服務(wù)承諾拓展到社區(qū)的各個(gè)領(lǐng)域,完成街道黨工委、辦事處部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
3、認(rèn)真完成全國(guó)人口普查工作。
4、做好社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會(huì)的.換屆選舉工作。
5、做好以計(jì)生、社區(qū)衛(wèi)生等常規(guī)內(nèi)容為主的社區(qū)“中心工作”。
6、進(jìn)一步深化落實(shí)“門前雙五包”和“每周三衛(wèi)生清潔日”制度,采取突擊治理和長(zhǎng)效管理相結(jié)合的方式,加大區(qū)域環(huán)境整治力度,通過(guò)層層發(fā)動(dòng)小組長(zhǎng)、黨員、保潔員、志愿者等參與到環(huán)境整治工作中,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)日常環(huán)境衛(wèi)生的巡查力度,做到生活垃圾袋裝,日產(chǎn)日清,無(wú)衛(wèi)生死角,消滅“四害”,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。
7、做好以社區(qū)穩(wěn)定為目標(biāo)的“平安工作”,加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。
8、強(qiáng)化社區(qū)綜合服務(wù)管理站服務(wù)意識(shí),提高辦事效率。
9、深化志愿者特色工作,拓展服務(wù)領(lǐng)域。秉承“我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂(lè)”的志愿服務(wù)精神,讓志愿服務(wù)工作深入到駐區(qū)單位、物管小區(qū),在全社區(qū)普及志愿服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取各方支持,搭建社會(huì)組織、企業(yè)等各界參與志愿服務(wù)發(fā)展、支持志愿服務(wù)項(xiàng)目的平臺(tái),形成共青團(tuán)、社會(huì)組織、企業(yè)聯(lián)動(dòng)的機(jī)制,倡導(dǎo)志愿服務(wù)新風(fēng)尚。
為使本部門20xx年工作緊隨公司發(fā)展及市場(chǎng)需求步伐,做好研發(fā)項(xiàng)目及部門管理工作,根據(jù)公司指示特制定20xx年部門工作計(jì)劃。
一、項(xiàng)目任務(wù)管理工作。
一主要項(xiàng)目任務(wù):
1.二項(xiàng)目管理計(jì)劃。
1.積極貫徹、落實(shí)公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù),力爭(zhēng)做到及時(shí)完成各項(xiàng)目任務(wù)。
2.時(shí)實(shí)通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài),主動(dòng)探索客戶新的需求,做好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計(jì)理念,使設(shè)計(jì)人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場(chǎng),持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)絡(luò),在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計(jì)產(chǎn)品追求“成本最低,設(shè)計(jì)先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運(yùn)行可靠,便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)估通過(guò)率。
4.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤,對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān),提前預(yù)防,遇到問(wèn)題立即解決,及時(shí)上報(bào)反饋。
5.對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),及時(shí)處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6.不斷開(kāi)拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設(shè)計(jì)人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場(chǎng)兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)做好“營(yíng)養(yǎng)”儲(chǔ)備。
7.在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)控制程序等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),使部門員工提高設(shè)計(jì)思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8.加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計(jì)輸出信息的準(zhǔn)確性,做到專人負(fù)責(zé)、層級(jí)把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、規(guī)范性。
9.確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時(shí),并保持與實(shí)際運(yùn)行同步。
10.合理計(jì)劃、控制項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),對(duì)項(xiàng)目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算,對(duì)材料、采購(gòu)成本嚴(yán)格控制。
11.嚴(yán)格做好技術(shù)保密工作,使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效,達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
二、部門管理工作。
一部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1.做好人才儲(chǔ)備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。
2.做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作,對(duì)工作積極、業(yè)績(jī)突出的老員工給予上報(bào)提拔和獎(jiǎng)勵(lì)。
3.做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計(jì)劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動(dòng),營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
二部門環(huán)境、安全管理。
1.根據(jù)實(shí)際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對(duì)部門管理經(jīng)費(fèi)以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3.對(duì)部門固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護(hù)、保養(yǎng),避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對(duì)相關(guān)運(yùn)作流程中的問(wèn)題及時(shí)提出反饋和主動(dòng)協(xié)調(diào)解決。
5.做好部門erp運(yùn)行及問(wèn)題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司20xx年度目標(biāo)及任務(wù),發(fā)動(dòng)部門全體員工共同努力,使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
以上計(jì)劃請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和支持!
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇三
20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神的開(kāi)局之年,為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)和師團(tuán)黨委給類會(huì)議精神,帶領(lǐng)廣大女職工為全面建成小康社會(huì)和實(shí)現(xiàn)多元增收努力工作是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要任務(wù)。在新的一年,我連女職工在團(tuán)、連領(lǐng)導(dǎo)下為新的一年而努力奮斗。
1、廣泛深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八屆三中全會(huì)會(huì)議精神,組織動(dòng)員廣大女職工參與“凝心聚力跟黨走,建工立業(yè)繪藍(lán)圖”主題教育,以提高女職工素質(zhì)為抓手,借助“職工書屋”平臺(tái),開(kāi)展各類讀書活動(dòng),注重女職工學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的提高。
2、協(xié)助連黨支部開(kāi)展好婦女保健知識(shí)講座,加大女職工培訓(xùn)力度,開(kāi)展女職工“科技之冬”培訓(xùn)和扶貧幫困慰問(wèn)工作。
3、鼓勵(lì)女職工積極參加勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),結(jié)合單位工作實(shí)際開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),為女職工立足崗位、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)搭建平臺(tái);選樹(shù)典型。在單位開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)中,注重選樹(shù)女職工先進(jìn)典型,做好先進(jìn)典型的樹(shù)立工作,對(duì)涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和家庭進(jìn)行表彰和宣傳。在連隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
4、組織女職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》等法規(guī)法律。提高她們法律意識(shí),幫助她們依法維權(quán)。讓女職工學(xué)法、知法、懂法,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。關(guān)注女職工身心健康,幫助女職工解決工作生產(chǎn)中的實(shí)際困難,做好扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心和“六一”慶?;顒?dòng)。熱情關(guān)心單親、特困女職工,為她們解決工作、生活上的實(shí)際困難。
5、積極鼓勵(lì)和支持女職工參加各項(xiàng)健康有益的活動(dòng)。在“三、八”國(guó)際婦女節(jié)期間,組織開(kāi)展適合女職工特點(diǎn)、健康向上、豐富多彩的慶祝活動(dòng)。舉辦婦女保健知識(shí)講座,提升女職工健康生活理念。
6、認(rèn)真做好“和諧小康家庭”創(chuàng)建工作,把家庭成員素質(zhì)提升作為創(chuàng)建重點(diǎn),鼓勵(lì)女職工養(yǎng)成的生產(chǎn)生活習(xí)慣,積極參加各類活動(dòng)。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇四
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。以下是由求學(xué)網(wǎng)pq小編為大家整理出來(lái)的銷售員上半年工作計(jì)劃與總結(jié)和下半年工作計(jì)劃,僅供參考。
(一)個(gè)人成長(zhǎng)。
__年7月2日,我有幸進(jìn)入了中技這個(gè)大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看__年即將成為過(guò)去,回顧與中技同行的這半年時(shí)間,感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的,剛走出校門就直接來(lái)到了上海。來(lái)之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒(méi)有給自己一個(gè)明確的定位。因?yàn)楫厴I(yè)之前我也做過(guò)兩份工作,都是銷售,但最終都因?yàn)楦鞣N原因沒(méi)能堅(jiān)持下來(lái),可能是受這兩次失敗的打擊吧,當(dāng)時(shí)我對(duì)銷售沒(méi)有多少好感。
可命運(yùn)總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最后我還是來(lái)到了中技,再次回歸到銷售的第一線。來(lái)中技的第一天,是胡總給我面試的,他當(dāng)時(shí)問(wèn)了我?guī)讉€(gè)問(wèn)題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語(yǔ)做自我介紹時(shí),我支吾了半天也沒(méi)表達(dá)清楚,結(jié)果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機(jī)會(huì),讓我能在這里與中技一起成長(zhǎng)。
剛開(kāi)始接觸國(guó)際物流,什么都不懂,對(duì)dhl、ups等國(guó)際知名快遞公司都聞所未聞。那時(shí)候公司人還不多,每周六都在會(huì)議室討論一周以來(lái)的成績(jī)與問(wèn)題,當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),以及一些操作流程的時(shí)候,我更是聽(tīng)得云里霧里。我進(jìn)公司的時(shí)候,正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓(xùn)教材,讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識(shí),由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),當(dāng)時(shí)看起來(lái)很吃力,經(jīng)??吹幕杌栌母杏X(jué)。一個(gè)星期之后,開(kāi)始了學(xué)打電話,那時(shí)候一天打70多個(gè)電話,但效果不是很理想,也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑,將近一個(gè)月都沒(méi)有任何進(jìn)展,當(dāng)時(shí)心情相當(dāng)沮喪,不知道是繼續(xù)堅(jiān)持下去,還是另謀出路,領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話,給我鼓勵(lì)。結(jié)果,在7月份的最后一天,終于開(kāi)單了,接到了我來(lái)中技的第一票貨。接下來(lái)的幾個(gè)月里,我陸續(xù)新增了一些客戶,但跟其他同事比起來(lái),進(jìn)步還是慢了很多。
在中技的這半年,是很充實(shí)的半年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一邊學(xué)習(xí),一邊提高,同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中,遇到不懂的或者是自己無(wú)法解決的問(wèn)題,都可以隨時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,而他們都會(huì)毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺(jué)最快樂(lè)的地方。在這里,我有一種求知的欲望,比學(xué)生時(shí)代更強(qiáng)烈,因?yàn)檫@些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價(jià)值。物流行業(yè),特別是國(guó)際物流,從來(lái)都是有風(fēng)險(xiǎn)的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識(shí)的提高,以尋求各種問(wèn)題件的解決方法,提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。在中技的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績(jī)還不是很理想,但我相信后面的路程我會(huì)走的更好。
(二)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與客戶分析。
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)情況。7月是進(jìn)公司的第一個(gè)月,這個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)?shù)穆L(zhǎng),因?yàn)殚_(kāi)單比較遲,整個(gè)月才出了一票貨,利潤(rùn)150元。8月份新增3個(gè)客戶,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒(méi)有合作過(guò),可能是因?yàn)榍尻P(guān)問(wèn)題延誤了很久的緣故,這個(gè)月總業(yè)績(jī)813元。9月份沒(méi)有新增客戶,業(yè)績(jī)主要靠威勝體育和盛麗光電兩個(gè)客戶支撐,總業(yè)績(jī)3063元。10月份新增3個(gè)小客戶,貨量都不大,威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少,整個(gè)月業(yè)績(jī)低迷,才1766元。11月份新增5個(gè)客戶,月業(yè)績(jī)7046元,但由于一票報(bào)關(guān)件原因,盛麗光電一票貨折騰了近一個(gè)月才到達(dá)目的地,估計(jì)以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長(zhǎng),但客戶量還是偏少,常走貨客戶單一,總有一種危機(jī)感,所以以后還是要把開(kāi)發(fā)新客戶放在第一位,只有有充足的客戶資源做支撐,貨量才有保障。
我的客戶量不多,下面我對(duì)現(xiàn)有的客戶做一簡(jiǎn)略分析。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司,是我進(jìn)公司開(kāi)發(fā)的第一個(gè)客戶,由于當(dāng)時(shí)急于開(kāi)單,給他報(bào)的價(jià)格比較低,現(xiàn)在都很難把利潤(rùn)加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,對(duì)價(jià)格相當(dāng)敏感,而且喜歡比價(jià)格,最近在我這里走貨很少。
丹陽(yáng)市威勝體育用品有限公司,是我的一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,我給他的價(jià)格也不高,現(xiàn)在快遞基本全部由我在做,部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營(yíng)體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對(duì)而言,出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開(kāi)發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具,主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快,很有開(kāi)發(fā)潛力,但11月份因?yàn)橐黄眻?bào)關(guān)件出了問(wèn)題,弄得很不愉快,雖然主要責(zé)任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒(méi)贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解,該公司目前所有的報(bào)關(guān)件都是直接交給dhl官方,不敢交給代理走。估計(jì)以后合作的可能性不大,等問(wèn)題處理結(jié)束后,我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下,爭(zhēng)取挽回。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時(shí)轉(zhuǎn)給我的,該客戶發(fā)貨類型單一,都是純電池??紤]到該公司位于深圳,競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)一般。但該客戶付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發(fā)貨,必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂(lè)、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系,但對(duì)方貨量不多,偶爾發(fā)些小樣品之類的,但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯(cuò),沒(méi)有因?yàn)樨浟可俣硌巯嗫础?BR> 利納服飾,是較早開(kāi)發(fā)的一個(gè)客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因?yàn)榍尻P(guān)問(wèn)題延誤了十幾天,雖然客戶一直很理解很配合,但后來(lái)很少找我詢價(jià),也一直沒(méi)出過(guò)貨。于汝江,是一個(gè)私人客戶,經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩(wěn)定,11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨,之后又沒(méi)有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛(ài)生太陽(yáng)能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,我一直在保持聯(lián)系,盡量爭(zhēng)取其更多的訂單。
(三)工作中的不足與改進(jìn)。
跟其他同事相比,在中技,我所取得的成績(jī)是微不足道的,通過(guò)反思這段時(shí)間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1、來(lái)到公司這么長(zhǎng)時(shí)間,一共才開(kāi)發(fā)了14個(gè)客戶,這是很失敗的,在客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位。好不容易打電話留下幾個(gè)qq,因?yàn)闆](méi)有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài),或許這是我開(kāi)發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。
2、最近事情比較多,沒(méi)有合理規(guī)劃時(shí)間,工作條理性不強(qiáng),就這樣浪費(fèi)了很多時(shí)間。有時(shí)候很多事情集中到一塊了,感覺(jué)手忙腳亂,不知道從哪里下手,結(jié)果東一下西一下,什么都沒(méi)做好,還沒(méi)有效率。
3、在客戶詢價(jià)方面,沒(méi)有引導(dǎo)客戶去看報(bào)價(jià)表。自己在這方面也存在很大惰性,沒(méi)有根據(jù)客戶類型,制作具有針對(duì)性的報(bào)價(jià)表,而是過(guò)分依賴現(xiàn)有的apl系統(tǒng),每次都要花很多時(shí)間在跟客戶討價(jià)還價(jià)上。
4、客戶詢價(jià)之后,沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)。經(jīng)常是客戶一個(gè)星期或更長(zhǎng)時(shí)間之前詢價(jià),由于沒(méi)有整理這些記錄,結(jié)果客戶要出貨都不知道,沒(méi)有及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客戶,這樣就跟很多機(jī)會(huì)失之交臂。
5、工作抓不到重點(diǎn)。有時(shí)候?yàn)榱送瓿晒疽?guī)定的電話量,放下很多原來(lái)計(jì)劃好的工作,結(jié)果預(yù)定的工作沒(méi)完成,電話效果又不好。在這一點(diǎn)上,感覺(jué)是在被動(dòng)的工作。
針對(duì)以上不足,我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn):
首先,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持,但也要抽出一部分時(shí)間聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對(duì)有過(guò)詢價(jià)的客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
其次,嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶,不能僅僅局限于電話,還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣,或者是通過(guò)掃樓等方式。
再次,堅(jiān)持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃。在上一份工作的時(shí)候,公司要求我們每天都要寫工作總結(jié),其中有一項(xiàng)就涉及“昨日計(jì)劃完成狀況”和“明日計(jì)劃”,這樣總結(jié)就具有針對(duì)性,哪些事完成了,哪些事還有待改進(jìn),都一目了然,縱然第二天事情多,也不會(huì)找不到頭緒。
第四,針對(duì)不同客戶類型,制作一份合理的價(jià)格表,引導(dǎo)客戶自己查價(jià)格。這樣一來(lái)方便客戶,也節(jié)省了我們自己很多時(shí)間。
最后,增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。__年馬上就要到來(lái),應(yīng)公司及個(gè)人發(fā)展的需要,我對(duì)自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃。
(一)業(yè)績(jī)規(guī)劃。
__年元月份,國(guó)外圣誕節(jié)剛結(jié)束,節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會(huì)有小幅下降,但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間,估計(jì)還可以趕上年底最后一波出貨高峰,這個(gè)月要積極尋找貨源,爭(zhēng)取業(yè)績(jī)達(dá)到8000-10000元。2月初是中國(guó)的春節(jié),國(guó)內(nèi)大量廠商都已放假,發(fā)貨量回落,業(yè)務(wù)也漸漸進(jìn)入淡季,業(yè)績(jī)要盡量做到5000以上。3-7月份應(yīng)該是相對(duì)比較清閑的,應(yīng)抓緊時(shí)間通過(guò)電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶,每個(gè)月至少新增4個(gè)新客戶(也就是每周新增1個(gè)),每月業(yè)績(jī)至少增加1000元。8月是一個(gè)過(guò)渡期,物流行業(yè)將再次進(jìn)入旺季,此時(shí)應(yīng)把前幾個(gè)月積累的客戶再逐一回訪一遍,增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系,盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時(shí)期,也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個(gè)月一方面要集中精力做好對(duì)老客戶的維護(hù)工作,把服務(wù)做到位,另一方面,要利用前幾個(gè)月積累的資源,厚積薄發(fā),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)上的突破,平均月利潤(rùn)達(dá)到1__以上。11-12月份國(guó)外又臨近圣誕節(jié),在中國(guó)的采購(gòu)量勢(shì)必大增,這又是我們業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的大好時(shí)機(jī),作為一名老員工,業(yè)績(jī)應(yīng)穩(wěn)定在15000左右。
考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響,我將__年的各項(xiàng)指標(biāo)分解到每個(gè)月中,如下表所示:(略)。
隨著快遞市場(chǎng)日漸飽和以及競(jìng)爭(zhēng)的與日俱增,快遞行業(yè)的普貨利潤(rùn)率已呈下降趨勢(shì),為適應(yīng)市場(chǎng)需求和公司發(fā)展方向,__年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),空運(yùn)和海運(yùn)必將成為新一輪市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的焦點(diǎn)。從目前我公司空運(yùn)和海運(yùn)業(yè)務(wù)來(lái)看,利潤(rùn)還是比較客觀的,而且還有很大的發(fā)展空間。
到目前為止,我還沒(méi)接過(guò)空運(yùn)業(yè)務(wù),海運(yùn)知識(shí)也相當(dāng)匱乏。我計(jì)劃在新的一年要漸把工作的重心向空運(yùn)和海運(yùn)方面轉(zhuǎn)移,積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自己的業(yè)務(wù)水平。具體到實(shí)際操作上,可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)還可以通過(guò)相關(guān)書籍,使自己的知識(shí)儲(chǔ)備有進(jìn)一步提升。
(二)自我實(shí)現(xiàn)規(guī)劃。
除了對(duì)工作方面所做的要求和期望外,在自身素質(zhì)方面,我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù),就要性格開(kāi)朗一點(diǎn),多與外界接觸溝通,而這也是我目前所難以突破的障礙。__年,我要更加開(kāi)放自己的思想,把自己真正融入到集體生活之中;工作之余,多到外面去走動(dòng)走動(dòng),開(kāi)闊自己的視野,豐富自己的社會(huì)經(jīng)歷和閱歷,這樣對(duì)我自己的成長(zhǎng)是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主的處理各項(xiàng)事情,不能什么都過(guò)分依賴于別人,在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
當(dāng)然,在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方,我將不斷總結(jié)和反省自己,努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求,實(shí)現(xiàn)更大的突破。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇五
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
3、完成日常行政招聘與配置;。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇六
按照農(nóng)業(yè)部的要求,結(jié)合我市實(shí)際,重點(diǎn)開(kāi)展以小麥、玉米、蔬菜為主的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),多渠道、多形式開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶活動(dòng),在全市掀起了學(xué)科技、用科技、爭(zhēng)當(dāng)科技示范戶的高潮。通過(guò)廣泛培訓(xùn),我市農(nóng)民科技文化素質(zhì)明顯提高,科技種糧積極性空前高漲,xx年我市小麥、玉米平均單產(chǎn)達(dá)歷史最好水平。
xx年,主要實(shí)施了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程,啟動(dòng)了xx年農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程,作為全面提升我市糧食綜合生產(chǎn)能力,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和穩(wěn)定的戰(zhàn)略性措施來(lái)抓。充分發(fā)揮部門職能作用,全面搞好組織協(xié)調(diào),促進(jìn)了培訓(xùn)工程的順利開(kāi)展。一年多來(lái)共舉辦市級(jí)培訓(xùn)班21次,培訓(xùn)市鎮(zhèn)技術(shù)人員xx人次;技術(shù)人員入村舉辦各種類型的村級(jí)培訓(xùn)班累計(jì)xx余次,入戶咨詢培訓(xùn)30000人次,重點(diǎn)培訓(xùn)了1000個(gè)科技示范農(nóng)戶,示范帶動(dòng)了10000個(gè)農(nóng)戶,接受培訓(xùn)的農(nóng)民累計(jì)300000余人次。
在新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程實(shí)施過(guò)程中,我們把這項(xiàng)工程與“跨世紀(jì)青年農(nóng)民科技培訓(xùn)工程”、“綠色證書工程”、“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程”和農(nóng)業(yè)部“標(biāo)準(zhǔn)良田建設(shè)”及“科技書屋建設(shè)”等項(xiàng)目相結(jié)合,廣泛組織開(kāi)展了農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),大力實(shí)施了農(nóng)業(yè)部“農(nóng)業(yè)科技入戶春季行動(dòng)”、“測(cè)土配方施肥春季行動(dòng)”和“測(cè)土配方施肥秋季行動(dòng)”。
主要做到“九個(gè)落實(shí)”:
1、組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)。在兗州市農(nóng)業(yè)局分別成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)小組和監(jiān)督考核小組。
2、培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)。農(nóng)業(yè)局以文件形式印發(fā)了《兗州市新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程實(shí)施方案》和《農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程實(shí)施方案》,對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、對(duì)象、時(shí)間、方法等都提出了具體要求。
3、首席專家落實(shí)。確定了縣域首席專家、小麥、玉米專家及項(xiàng)目區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的區(qū)域首席指導(dǎo)專家,具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)技術(shù)措施的落實(shí)。
4、技術(shù)人員落實(shí)。在農(nóng)業(yè)系統(tǒng)選拔100名業(yè)務(wù)精通、年輕有為的技術(shù)人員,包村入戶搞好培訓(xùn)。
5、培訓(xùn)對(duì)象落實(shí)。按照“相對(duì)集中,點(diǎn)面結(jié)合,擇優(yōu)推薦,公平合理”的原則,在主要糧食生產(chǎn)鎮(zhèn)谷村鎮(zhèn)、大安鎮(zhèn)、小孟鎮(zhèn)、漕河鎮(zhèn)、新驛等鎮(zhèn)選擇100個(gè)村,由村民申請(qǐng)、村委會(huì)推薦、鎮(zhèn)農(nóng)技站審查、培訓(xùn)單位審定,確定1000個(gè)農(nóng)戶作為科技示范農(nóng)戶,進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),并建立示范農(nóng)戶檔案,統(tǒng)一管理;保證每戶培訓(xùn)一個(gè)明白人,每個(gè)示范戶示范帶動(dòng)5-10個(gè)農(nóng)戶。
6、培訓(xùn)技術(shù)資料的落實(shí)。一年來(lái)共發(fā)放農(nóng)民培訓(xùn)卡10000份;科技光盤xx多套;《高油玉米生產(chǎn)技術(shù)》及《優(yōu)質(zhì)小麥高產(chǎn)高效栽培技術(shù)》等教材13500本;特別是為農(nóng)民發(fā)放了10000份科技掛歷,把各個(gè)季節(jié)的主要生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)業(yè)政策,印在掛歷上,收到很好的效果。結(jié)合我市實(shí)際,在農(nóng)時(shí)關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)編印并發(fā)放《春季麥田管理技術(shù)要點(diǎn)》、《夏玉米套種技術(shù)要點(diǎn)》等明白紙共30余萬(wàn)份。
7、培訓(xùn)設(shè)施落實(shí)。全市共協(xié)調(diào)鎮(zhèn)、村培訓(xùn)教室215間,建設(shè)農(nóng)民科技書屋16個(gè),100個(gè)村全部配齊電教設(shè)備。
8、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)落實(shí)。在資金比較緊張的情況下,市農(nóng)業(yè)局多方籌集培訓(xùn)資金,保證了培訓(xùn)工作的.順利進(jìn)行。
9、配套政策落實(shí)。為鼓勵(lì)農(nóng)民積極參加科技培訓(xùn),發(fā)揮他們?cè)谵r(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的示范帶動(dòng)作用,市農(nóng)業(yè)局對(duì)參加培訓(xùn)的農(nóng)民制定了一系列優(yōu)惠政策:優(yōu)先享受國(guó)家農(nóng)業(yè)部?jī)?yōu)質(zhì)小麥?zhǔn)痉秴^(qū)建設(shè)中的每畝10元的良種補(bǔ)貼政策;每個(gè)核心示范農(nóng)戶年底發(fā)一套農(nóng)民科技掛歷;優(yōu)先免費(fèi)得到示范新品種和相關(guān)技術(shù)資料,在資金、物資、技術(shù)上支持他們開(kāi)展科學(xué)試驗(yàn)、生產(chǎn)示范、科技攻關(guān)等活動(dòng);積極引導(dǎo)、支持他們參加各種專業(yè)協(xié)會(huì)和技術(shù)協(xié)會(huì)。
二、培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
主要培訓(xùn)以小麥、玉米、蔬菜為主的農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)兼顧其它經(jīng)濟(jì)作物栽培技術(shù),以及農(nóng)業(yè)高新技術(shù)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息;主要農(nóng)作物新品種、新技術(shù)、種植新模式;小麥玉米精播半精播技術(shù)病蟲(chóng)害綜合防治技術(shù),配方平衡施肥技術(shù)、化學(xué)促控技術(shù)、秸稈還田、保護(hù)性耕作、生物有機(jī)肥、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等技術(shù)以及黨在農(nóng)村的法律、法規(guī)、政策等。
三、主要做法。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是新型農(nóng)民科技培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程順利實(shí)施的重要保證。為加強(qiáng)培訓(xùn)工作,程局長(zhǎng)多次召開(kāi)會(huì)議,重點(diǎn)研究農(nóng)民培訓(xùn)工作。農(nóng)業(yè)局成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程和農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組,各鎮(zhèn)相應(yīng)成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組,協(xié)同作戰(zhàn),共同把這項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)技術(shù)人員自身建設(shè)培訓(xùn)是農(nóng)民科技培訓(xùn)工作順利實(shí)施的關(guān)鍵。針對(duì)當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的新階段和新要求,千方百計(jì)壯大自身服務(wù)功能,健全農(nóng)業(yè)科技推廣體系和農(nóng)業(yè)科技示范體系,強(qiáng)化技術(shù)人員自身建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象,不斷提高服務(wù)水平。
3、優(yōu)選拔技術(shù)人員優(yōu)選科技示范戶在全市選拔了100名技術(shù)骨干和100個(gè)科技示范村,每個(gè)村明確一名包村技術(shù)人員,在每個(gè)村重點(diǎn)培養(yǎng)10個(gè)核心示范農(nóng)戶,以村為單位開(kāi)展培訓(xùn),全市重點(diǎn)培養(yǎng)1000名核心科技示范戶,示范帶動(dòng)10000個(gè)農(nóng)戶。同時(shí)鼓勵(lì)廣大農(nóng)業(yè)科技人員建立農(nóng)業(yè)科技示范基地和科技攻關(guān)示范田,與本單位所承擔(dān)的農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目相結(jié)合,開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技實(shí)驗(yàn)、示范、推廣。通過(guò)對(duì)1000個(gè)科技核心示范農(nóng)戶進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),涌現(xiàn)出了一批農(nóng)業(yè)科技致富能手,通過(guò)他們進(jìn)一步示范帶動(dòng),初步解決了農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶難的問(wèn)題,滿足了農(nóng)民多層次的科技需求,使我市農(nóng)業(yè)科技示范推廣體系更加完善、有效。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇七
一、指導(dǎo)思想。
本學(xué)期科研工作將緊緊圍繞學(xué)校的整體工作計(jì)劃和要求,堅(jiān)持以課題研究為載體,不斷開(kāi)拓教研思路,創(chuàng)新教研工作方式,強(qiáng)化校本教研,努力提高教科研質(zhì)量,以促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生的綜合素質(zhì)的全面提高。
二、主要目標(biāo)。
1、做好現(xiàn)有課題的研究實(shí)施工作以及立項(xiàng)課題的開(kāi)題、小課題的結(jié)題工作,不斷提升我??蒲姓n題的研究成效。
2、做好申報(bào)德育方面的市十二五規(guī)劃課題工作。
3、發(fā)揮校本培訓(xùn)的功能,加強(qiáng)科研培訓(xùn)工作,以點(diǎn)帶面、形成良好的科研氛圍,不斷提高教師科研課題的認(rèn)同度以及參與率。
4、圍繞課題研究,加強(qiáng)我??蒲姓n題管理工作,注重過(guò)程材料的積累,健全科研管理檔案。整理優(yōu)秀科研成果,積極申報(bào)市教學(xué)成果獎(jiǎng)并力爭(zhēng)獲獎(jiǎng)。
5、繼續(xù)進(jìn)行“教科研積極分子”和“教科研標(biāo)兵”的評(píng)比工作。
三、工作措施。
(一)加強(qiáng)科研培訓(xùn),促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。
本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力探討校本培訓(xùn)的多種形式,通過(guò)不同形式的理論培訓(xùn)和實(shí)踐研討,使指導(dǎo)老師的課程指導(dǎo)和實(shí)施水平不斷提升。
1、教師自學(xué)教育科研理論知識(shí),同時(shí)學(xué)校定期向教師推薦有關(guān)教育科研方面的文章,促進(jìn)教師自我提高。
2、針對(duì)研究過(guò)程中存在的問(wèn)題,邀請(qǐng)相關(guān)的專家到校進(jìn)行科研培訓(xùn)、科研講座;同時(shí)組織教師走出去,積極參加各級(jí)各學(xué)科的教研活動(dòng)。
3、鼓勵(lì)教師課前、課中、課后進(jìn)行反思,提高教師反思質(zhì)量,促進(jìn)教師深層次思考。
4、建立科研骨干培養(yǎng)機(jī)制,繼續(xù)培養(yǎng)校級(jí)科研骨干教師,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)全校教師樹(shù)立科研意識(shí),提高科研水平。
5、充分利用天河部落,積極參與各學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和研討。
(二)加強(qiáng)課題研究,抓好課題管理。
本學(xué)期堅(jiān)持科研與教育教學(xué)相結(jié)合的原則,把教科研作為學(xué)校的重點(diǎn)工作來(lái)抓,努力提高教科研工作實(shí)效。目前,我校有潘國(guó)洪校長(zhǎng)承擔(dān)的廣州市第15屆綜合實(shí)踐活動(dòng)特約教研員在研課題:“綜合實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)施與教師教學(xué)能力發(fā)展的研究”以及思品市級(jí)子課題,還有數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、體育、美術(shù)、綜合實(shí)踐5個(gè)在研區(qū)級(jí)小課題,以及新立項(xiàng)的省十二五規(guī)劃課題“實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)發(fā)特色校本課程的研究”以及區(qū)十二五規(guī)劃課題“小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)科組建設(shè)研究”。本學(xué)期將拓寬思路,基于現(xiàn)有的綜合實(shí)踐活動(dòng)成果,努力探索提高德育實(shí)效性的研究,并積極申報(bào)市十二五規(guī)劃課題,進(jìn)一步拓寬科研課題的內(nèi)容和途徑。
1、圍繞課題研究,加強(qiáng)我??蒲姓n題管理工作,注重過(guò)程材料的積累,健全科研管理檔案,對(duì)部分小課題做好結(jié)題工作。對(duì)新立項(xiàng)的課題做好開(kāi)題的工作。
2、開(kāi)通立項(xiàng)課題組群博客,及時(shí)把課題研究成果上傳博客,對(duì)過(guò)程資料進(jìn)行電子化管理;同時(shí)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)的作用,對(duì)研究中的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的研討、學(xué)習(xí)交流。
(三)提煉科研成果,深化優(yōu)質(zhì)科研工作。
鼓勵(lì)發(fā)動(dòng)教師積極撰寫課題研究經(jīng)驗(yàn),課題研究論文、教育教學(xué)案例等,并及時(shí)進(jìn)行評(píng)比、交流,認(rèn)真幫助及熱情鼓勵(lì)教師向各級(jí)教育教學(xué)刊物投稿,加大學(xué)校工作的宣傳力度。整理匯編教師的各類獲獎(jiǎng)?wù)撐?、案例,結(jié)合全國(guó)基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)驗(yàn)區(qū)綜合實(shí)踐活動(dòng)第九屆研討會(huì)的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),組織教師開(kāi)展校級(jí)預(yù)選賽,把好質(zhì)量關(guān),力爭(zhēng)做到參賽面廣,獲獎(jiǎng)率高。
深化優(yōu)質(zhì)科研工作,整理和提煉區(qū)十一五規(guī)劃課題“在實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)課程中開(kāi)發(fā)獵德文化資源的研究”課題成果,積極申報(bào)市教學(xué)成果獎(jiǎng)。
(四)獎(jiǎng)勵(lì)鼓動(dòng),激發(fā)教師參與教科研的熱情。
為了增強(qiáng)全體教師的教科研意識(shí),提高教科研水平,也為了加強(qiáng)學(xué)校教育科研的過(guò)程管理,提高學(xué)校教育科研的品位和層次,本學(xué)期我校繼續(xù)施行課題研究獎(jiǎng)勵(lì)制度。課題研究的教師撰寫的課題研究方案或?qū)嵤┯?jì)劃、課題研究階段性小結(jié)、課題研究過(guò)程資料、課題研究成果資料等都可以申報(bào)獲獎(jiǎng),學(xué)校給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。同時(shí)繼續(xù)實(shí)行“教科研積極分子評(píng)比活動(dòng)”,發(fā)揮科研骨干的帶動(dòng)作用以及促進(jìn)教師的研究積極性和參與熱情。
附:各月份工作安排。
2.組織參加“全國(guó)基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)驗(yàn)區(qū)綜合實(shí)踐活動(dòng)第九屆研討會(huì)”的論文、案例評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)。
3.做好上學(xué)期教科研積極分子評(píng)比統(tǒng)計(jì)工作。
4、申報(bào)廣州市“十二五”規(guī)劃課題:“基于綜合實(shí)踐活動(dòng),提高德育實(shí)效性的實(shí)踐研究”德育課題申報(bào)工作。
1、申報(bào)廣州市教學(xué)成果獎(jiǎng)。
2、做好省級(jí)和區(qū)級(jí)立項(xiàng)課題的開(kāi)題工作。
3、邀請(qǐng)專家到校進(jìn)行教科研培訓(xùn)講座。
4、做好數(shù)學(xué)小課題:“分?jǐn)?shù)的簡(jiǎn)便運(yùn)算練習(xí)設(shè)計(jì)”的結(jié)題工作。
5、做好廣州市科研統(tǒng)計(jì)工作。
1、組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論。
2、在研課題組正常開(kāi)展教學(xué)研究。
3、邀請(qǐng)專家到校進(jìn)行教科研培訓(xùn)講座。
1、在研課題組正常開(kāi)展實(shí)驗(yàn)研究。
2、檢查和落實(shí)各在研課題開(kāi)展實(shí)驗(yàn)研究情況。
3、邀請(qǐng)專家到校進(jìn)行教科研培訓(xùn)講座。
1、組織有條件結(jié)題的小課題做好結(jié)題的工作。
2、各課題組總結(jié)、交流、收集、整理材料。
3、課題研究成果獎(jiǎng)勵(lì)情況統(tǒng)計(jì)并公示。
4、“教科研積極分子”和“教科研標(biāo)兵”的評(píng)比統(tǒng)計(jì)。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇八
2016下半年,我所全體干部職工在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)建設(shè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程規(guī)定,積極探索和不斷健全質(zhì)量保證體系建設(shè),積極開(kāi)拓勘測(cè)設(shè)計(jì)工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2016上半年,1~6月分,設(shè)計(jì)所共承接各類工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目計(jì)42項(xiàng),目前已完成工程項(xiàng)目達(dá)92%,設(shè)計(jì)所經(jīng)營(yíng)總收入為160萬(wàn)元,與去年同期相比增長(zhǎng)了18%,其中設(shè)計(jì)收入是139萬(wàn)元,測(cè)量收入是22萬(wàn)。
2016年,飲用水工程是我所的工作重心之一,在飲用水工程方面,我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農(nóng)民飲水工程。
小流域綜合治理工程是我所設(shè)計(jì)工作的另一重心,在小流域綜合治理工程方面,我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)。
在千庫(kù)保安工程方面,我所繼續(xù)做好各在建的千庫(kù)保安工程的技術(shù)服務(wù)工作的同時(shí),在6月承接了龍叉井水庫(kù)和玉蒼山天湖水庫(kù)的保安工程,目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利,預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
水土保持方案和水利影響分析編制方面,我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內(nèi)的總計(jì)24個(gè)項(xiàng)目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項(xiàng)目為16項(xiàng),水利影響分析8項(xiàng)。由于國(guó)家政策的影響,今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
2016年,我所進(jìn)一步建立和完善設(shè)計(jì)所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項(xiàng)目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度,員工培訓(xùn)制度等,使設(shè)計(jì)所的各項(xiàng)事物均有章可循,按制度辦事,靠制度管理人。同時(shí)設(shè)計(jì)所在2016上半年購(gòu)置了投影儀等辦公設(shè)備,現(xiàn)在我所已基本實(shí)現(xiàn)圖紙?jiān)u審的多媒體化,大大改善了設(shè)計(jì)所的辦公條件,提升了設(shè)計(jì)所的自身形象。
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉(xiāng)輸水工程。預(yù)計(jì)該四個(gè)項(xiàng)目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設(shè)計(jì)工作。
我所在6月承接了龍叉井水庫(kù)和玉蒼山天湖水庫(kù)的保安工程,目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利,預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程,目前兩項(xiàng)目均以開(kāi)始設(shè)計(jì)工作,預(yù)計(jì)可在8月下旬~9月上旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
2017上半年我所將局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)水利局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求,進(jìn)一步嚴(yán)格考勤制度,堅(jiān)決執(zhí)行“八項(xiàng)禁令”,提升設(shè)計(jì)所的形象。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇九
__街道黨工委根據(jù)區(qū)委__屆_次全會(huì)報(bào)告確定的工作任務(wù)和今年以來(lái)部署的重點(diǎn)工作,以“三抓三促”為主線,扎實(shí)完成各項(xiàng)工作。
(一)全力聚焦項(xiàng)目建設(shè),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境助推地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(二)全力聚焦基層黨建,依托“固本強(qiáng)基”促進(jìn)基層黨組織全面過(guò)硬。
(三)全力聚焦社會(huì)穩(wěn)定,減存控增確保轄區(qū)平安和諧。
二、存在問(wèn)題:
一是項(xiàng)目發(fā)展方面。
二是基層黨建方面。
三是信訪穩(wěn)定方面。
四是作風(fēng)建設(shè)方面。
三、2020安排。
一是抓項(xiàng)目促發(fā)展方面。
二是抓穩(wěn)定促和諧方面。
三是抓黨建促落實(shí)方面。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇十
編者導(dǎo)讀:本文主要從學(xué)期研訓(xùn)活動(dòng)工作重點(diǎn);教學(xué)調(diào)查的內(nèi)容和方法;學(xué)科教學(xué)研究的課題進(jìn)行講述。其中包括:圍繞著如何開(kāi)展“有效的英語(yǔ)課堂教學(xué)活動(dòng)”這一主題、開(kāi)展有針對(duì)性的指導(dǎo)工作、摸清我縣能夠擔(dān)任教師專業(yè)發(fā)展,教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)施指導(dǎo)工作的教師人數(shù),建立縣級(jí)初英語(yǔ)研訓(xùn)隊(duì)伍人才庫(kù),并開(kāi)展相應(yīng)的研訓(xùn)活動(dòng),有效提高初英語(yǔ)教師的素質(zhì)、組織好初英語(yǔ)課堂教學(xué)、通過(guò)新課程實(shí)驗(yàn)的集體調(diào)研和教學(xué)視導(dǎo)、通過(guò)集體調(diào)研、提高學(xué)英語(yǔ)閱讀教學(xué)效益的研究、繼續(xù)完善并落實(shí)學(xué)英語(yǔ)教師的口語(yǔ)培訓(xùn)工作等,具體材料詳見(jiàn):
1、本學(xué)期高英語(yǔ)以新課程實(shí)驗(yàn)和研究為工作心,圍繞著如何開(kāi)展“有效的英語(yǔ)課堂教學(xué)活動(dòng)”這一主題,配合市新課程英語(yǔ)必修模塊3、4的動(dòng)員培訓(xùn)活動(dòng),組織學(xué)科心組成員深入學(xué)校開(kāi)展新課程教學(xué)調(diào)研與教學(xué)指導(dǎo)活動(dòng),與一線教師一道學(xué)習(xí)、研究新課程的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)模式等方面的變化,促使教師的教學(xué)理念、教學(xué)行為以及學(xué)生的學(xué)習(xí)方式等都能盡快地適應(yīng)新課程的需要。
2、繼續(xù)進(jìn)行農(nóng)村山區(qū)教學(xué)調(diào)研,開(kāi)展有針對(duì)性的指導(dǎo)工作,為完成我縣初英語(yǔ)教學(xué)發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù)。
3、摸清我縣能夠擔(dān)任教師專業(yè)發(fā)展,教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)施指導(dǎo)工作的教師人數(shù),建立縣級(jí)初英語(yǔ)研訓(xùn)隊(duì)伍人才庫(kù),并開(kāi)展相應(yīng)的研訓(xùn)活動(dòng),有效提高初英語(yǔ)教師的素質(zhì)。
4、組織好初英語(yǔ)課堂教學(xué)、初英語(yǔ)教學(xué)論文評(píng)比工作,通過(guò)評(píng)比,進(jìn)一步提高教師的素質(zhì)和水平。
1、通過(guò)新課程實(shí)驗(yàn)的集體調(diào)研和教學(xué)視導(dǎo),幫助教師解決新課程實(shí)施的問(wèn)題;借助心組和骨干教師力量,初步形成一套較為科學(xué)可行的評(píng)價(jià)方案和課型教學(xué)模式,為教師提供具有借鑒與學(xué)習(xí)價(jià)值的“樣本課”和“樣本卷”;并在此基礎(chǔ)上,利用校本教研制度與方法,努力使教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者和知識(shí)構(gòu)建的引路人,有效養(yǎng)成學(xué)生的自主、合作、探究等良好的學(xué)習(xí)方式與習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
2、通過(guò)集體調(diào)研、個(gè)人到學(xué)校聽(tīng)課調(diào)研、師生訪談、教學(xué)研討會(huì)、組織專題研修班等形式,盡可能全面了解我縣初英語(yǔ)教學(xué)存在的問(wèn)題,以及時(shí)有效地提供理論幫助與技術(shù)支持,使老師們的教學(xué)理念與時(shí)俱進(jìn),教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)實(shí)施更加合理有效。
1、提高學(xué)英語(yǔ)閱讀教學(xué)效益的研究。
2、繼續(xù)完善并落實(shí)學(xué)英語(yǔ)教師的口語(yǔ)培訓(xùn)工作。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇十一
以學(xué)校利益出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,服務(wù)在前,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)學(xué)校安全維穩(wěn)工作,重點(diǎn)校舍安全、飲食安全、師生安全。
3、嚴(yán)格遵守市教委關(guān)于收費(fèi)的規(guī)定,嚴(yán)守財(cái)務(wù)報(bào)批制度。
4、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備的管理,積極配合教育教學(xué)部門,加強(qiáng)設(shè)備的正常運(yùn)營(yíng)。做好筆記本電腦的分配工作。
5、配合教育教學(xué)部門,做好后勤服務(wù)工作。
6、教室照明、電扇等設(shè)備更新。
補(bǔ)充做好教室內(nèi)的各種教學(xué)配置,維修更新教室中的照明。
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)師生晨間及宣傳教育。
做好開(kāi)學(xué)的一切準(zhǔn)備工作。
交通安全講座—交警六大隊(duì)。
加強(qiáng)對(duì)物業(yè)、餐飲兩家公司的具體監(jiān)管事宜。
開(kāi)展全校安全檢查,重點(diǎn)為校舍、水管、用電等設(shè)備,加強(qiáng)師生的安全、衛(wèi)生教育宣傳。
協(xié)助做好“三八節(jié)”紀(jì)念活動(dòng)。
協(xié)助做好“陽(yáng)光體育”集體跑的后勤服務(wù)。
結(jié)合教導(dǎo)處,做好期中質(zhì)量監(jiān)測(cè)、做好春季運(yùn)動(dòng)會(huì)的后勤保障工作。
開(kāi)展防病知識(shí)的宣傳教育。
協(xié)助做好學(xué)校各類檢查工作。
協(xié)助做好發(fā)展性督導(dǎo)的準(zhǔn)備工作。
協(xié)助做好學(xué)校發(fā)展性督導(dǎo)工作。
督促物業(yè)做好對(duì)室外設(shè)備的養(yǎng)護(hù)及綠化工作。
協(xié)助做好“六一”慶?;顒?dòng)。
協(xié)助做好期終考試工作。
做好校產(chǎn)、班級(jí)財(cái)產(chǎn)使用狀況整理。
考核;資料匯集工作。
對(duì)后勤人員考核。
落實(shí)暑假值班保衛(wèi)工作。
做好下學(xué)期師生用書的準(zhǔn)備。
xxxx路校區(qū)暑期日常維修準(zhǔn)備。
xxxx路校區(qū)日常維修。
學(xué)校安保工作。
做好新學(xué)年師生用書等準(zhǔn)備工作。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇十二
xx年上半年即將過(guò)去,回顧上半年的工作,主要是完成以下幾方面工作:
一、克服人員緊張,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提高自我管理的專業(yè)水平。上年前臺(tái)接待及禮賓人員流動(dòng)量大,常常是收銀兼接待又兼禮賓,工作辛苦,人心不穩(wěn),為了穩(wěn)定僅有的一點(diǎn)收銀人員,使前臺(tái)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我經(jīng)常是上了夜班上白班,在工作中也是盡量與員工多溝通了解他們的需求,為他們解決實(shí)際問(wèn)題,加強(qiáng)思想教育,團(tuán)隊(duì)意識(shí),為他們營(yíng)造一個(gè)愉快的工作氛圍。
同時(shí)跟進(jìn)人事部,對(duì)缺崗相關(guān)崗位最及時(shí)補(bǔ)充,對(duì)新員工加強(qiáng)培訓(xùn),漸漸補(bǔ)足人員也穩(wěn)定了員工。目前我部門人員穩(wěn)定。在自己方面加強(qiáng)了星級(jí)酒飯店管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷掌握了星級(jí)飯店的專業(yè)知識(shí),提高了自我管理水平。
二、硬件問(wèn)題,前期飯店硬件問(wèn)題極大影響了飯店的服務(wù)質(zhì)量,客訴事件頻頻發(fā)生,網(wǎng)速慢,夜班夜審程序正常應(yīng)該是3—5分鐘,但因電腦原因夜班夜審過(guò)也得30多分鐘————1小時(shí)才完成,使上夜班的收銀工作情緒極大,不愿上夜班,制卡機(jī)系統(tǒng)動(dòng)不動(dòng)就出現(xiàn)錯(cuò)誤,經(jīng)常不能正常制房卡,使入住的顧客沒(méi)房卡開(kāi)門,還的要樓層服務(wù)員開(kāi)門,使顧客入住極為不便,打印機(jī)老化總卡紙,嚴(yán)重影響工作,如此等等硬件問(wèn)題。
我積極跟進(jìn)網(wǎng)管,現(xiàn)有網(wǎng)管技術(shù)不及,就找以前在這里工作過(guò)的技術(shù)好的網(wǎng)管,進(jìn)行電腦調(diào)換。內(nèi)存升級(jí),加大網(wǎng)絡(luò)維護(hù),大大提高了網(wǎng)速,使員工使用正常,制卡機(jī)問(wèn)題,邀請(qǐng)到房卡供應(yīng)商臺(tái)作房卡系統(tǒng)培訓(xùn),對(duì)制卡機(jī)常出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)急辦法做了培訓(xùn),使制卡機(jī)使用正常。針對(duì)打印機(jī)老化影響工作,及時(shí)申購(gòu)了新的打印機(jī),將老打印機(jī)修好已備急用,目前再?zèng)]出現(xiàn)打印機(jī)故障影響工作了。同時(shí)換了二代身份證掃描儀,提高了接待辦理入住效率。硬件問(wèn)題基本解決。
三、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平及服務(wù)水平。前期因接待人員及禮賓人員流動(dòng)量大,新招員工不懂業(yè)務(wù),收銀員的業(yè)務(wù)水平也是參差不起,服務(wù)質(zhì)量無(wú)法保障,為使新員工早日上崗,對(duì)新員工做了一系列的培訓(xùn)計(jì)劃,全程跟進(jìn),手把手的教會(huì),對(duì)有些收銀業(yè)務(wù)略差的,針對(duì)某些掌握不好的業(yè)務(wù)做專項(xiàng)培訓(xùn),高峰結(jié)賬時(shí)更是全力配合。在日常工作中倡導(dǎo)“以客為先,以心待人”,的服務(wù)理念,不斷提高員工的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、積極有效的處理客訴,維護(hù)飯店利益,避免給飯店造成的負(fù)面影響。以前因人員少,我常頂班,其他員工上班時(shí)出現(xiàn)的客訴無(wú)人解決,當(dāng)班eod有時(shí)來(lái)解決也是敷衍了事,未能使顧客滿意離開(kāi),現(xiàn)在員工穩(wěn)定,同時(shí)又增加了白班大堂副理,我們每天都輪流在前臺(tái)關(guān)注每個(gè)客訴問(wèn)題,在維護(hù)飯店利益又讓顧客滿意的基礎(chǔ)上,耐心的處理每項(xiàng)客訴,盡量使每個(gè)客訴顧客都能滿意。
五、與客房部加強(qiáng)溝通,提高查房速度及查房的準(zhǔn)確性,避免查房速度慢導(dǎo)致退房時(shí)間長(zhǎng),引起的客訴,同時(shí)要求客房服務(wù)員查房準(zhǔn)確,按一次查房報(bào)房為準(zhǔn)。明確責(zé)任。
六、客房中心成立,取消對(duì)講機(jī)報(bào)房,使用電話報(bào)房,還大廳一個(gè)安靜優(yōu)雅的環(huán)境??头恐行某闪⒑?,與前臺(tái)對(duì)接,前臺(tái)增加了電話,取消了對(duì)講機(jī)報(bào)房,執(zhí)行電話報(bào)房,大廳比以前安靜了許多,再也聽(tīng)不到對(duì)講機(jī)里吵雜的聲音在大廳里喧嘩,與星級(jí)飯店的標(biāo)準(zhǔn)又前進(jìn)了一步。
一、員工儀容儀表,服務(wù)禮儀,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高。
二、部門衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督。
三、禮賓員的工作標(biāo)準(zhǔn)及工作程序完善。并實(shí)施監(jiān)督
四、加強(qiáng)員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。不短提高業(yè)務(wù)水平服務(wù)水平,打造一支技術(shù)過(guò)硬業(yè)務(wù)精煉,服務(wù)優(yōu)良的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
五、繼續(xù)加強(qiáng)飯店管理的專業(yè)知識(shí)的自我學(xué)習(xí),不斷提升自己的管理水平,使飯店前臺(tái)逐漸走向?qū)I(yè)。
六、做好節(jié)能降耗監(jiān)督,加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí),合理控制人員成本,避免資源浪費(fèi)。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇十三
圍繞“自主發(fā)展,追求進(jìn)步”的辦學(xué)理念,落實(shí)三年規(guī)劃最后一年目標(biāo),以“全面發(fā)展、健康第一、學(xué)有所長(zhǎng)”為育人目標(biāo),以"激勵(lì)促進(jìn)步,自主求發(fā)展”的教學(xué)模式探索為攻堅(jiān)抓手,以校本課程建設(shè)、教師專業(yè)成長(zhǎng)為突破口,提高課堂教學(xué)有效性,精細(xì)化學(xué)校管理,提高辦學(xué)績(jī)效,注重夯實(shí)基礎(chǔ)、發(fā)展智力、培養(yǎng)能力的同時(shí),還重視學(xué)生道德品質(zhì)和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。提升學(xué)生學(xué)習(xí)生活品質(zhì),努力把我校辦成具有良好聲譽(yù)的人民滿意的優(yōu)質(zhì)學(xué)校。
(一)、德育工作。
2、依托課題研究,探索學(xué)科德育實(shí)施的有效途徑,進(jìn)一步提升德育工作的實(shí)效性。充分發(fā)揮中小隊(duì)活動(dòng)、主題班會(huì)等自我教育功能,以廣場(chǎng)活動(dòng)為載體,深入開(kāi)展兩綱主題教育活動(dòng),將環(huán)保教育、逃生演習(xí)、防災(zāi)教育、偉人教育、民族文化教育、健康知識(shí)普及系列化、活動(dòng)化、專題化、課程化。推進(jìn)區(qū)級(jí)“傳美”課題的實(shí)施。
3、梳理前三年的實(shí)踐,籌備德育實(shí)踐校本課程的設(shè)計(jì)。初步實(shí)現(xiàn)德育校本課程建設(shè)綱目。
4、繼續(xù)規(guī)范少先隊(duì)隊(duì)家務(wù)建設(shè)。抓好少先隊(duì)自身建設(shè),辦好少先隊(duì)隊(duì)室、鼓號(hào)隊(duì)、紅領(lǐng)巾廣播站、升旗儀式、隊(duì)長(zhǎng)學(xué)校、實(shí)踐活動(dòng)、班隊(duì)會(huì)等,充分發(fā)揮其在校園文化建設(shè)中的作用和育人功能,形成經(jīng)驗(yàn)和特色。
(二)、師資隊(duì)伍建設(shè)。
以《朝春中心小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)四年行動(dòng)計(jì)劃》為指針,依據(jù)校三年規(guī)劃目標(biāo)將師資隊(duì)伍建設(shè),“名特優(yōu)”教師的培養(yǎng)放在推進(jìn)學(xué)校持續(xù)發(fā)展的首要位置。通過(guò)分層有效的校本培養(yǎng)、課題研究,全面提高教師專業(yè)水平,并在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)培養(yǎng)優(yōu)秀中青年骨干教師,擴(kuò)大區(qū)級(jí)骨干教師隊(duì)伍,提高校高級(jí)職稱教師百分比,努力打造一支師德高尚、技能精湛、樂(lè)于研究、適應(yīng)素質(zhì)教育和課改要求的高素質(zhì)專業(yè)化隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)。以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù),抓好師德教育,樹(shù)立朝春教師形象,即“三愛(ài)”——愛(ài)學(xué)生、愛(ài)崗位、愛(ài)學(xué)校;“三心”——一切為了學(xué)生的責(zé)任心,獻(xiàn)身教育工作的事業(yè)心,爭(zhēng)做專業(yè)教師的進(jìn)取心。真心實(shí)意地愛(ài)護(hù)、欣賞、指導(dǎo)每一個(gè)學(xué)生。教師要以自己的德和才吸引學(xué)生,努力讓學(xué)生“喜歡我的為人,喜歡上我的課,喜歡與我交朋友,喜歡與我研究問(wèn)題”。強(qiáng)化教育服務(wù)意識(shí),以良好的職業(yè)道德打造學(xué)校形象,贏得學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的認(rèn)可與信賴。每學(xué)期進(jìn)行對(duì)教師工作滿意度測(cè)評(píng),并將此項(xiàng)內(nèi)容列為師德考評(píng)項(xiàng)目之一。
2、貫徹落實(shí)《教師法》,認(rèn)真實(shí)施人事崗位設(shè)置和職級(jí)評(píng)審工作,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性。依法執(zhí)行教師資格制度(學(xué)歷、資歷、績(jī)效),積極穩(wěn)妥實(shí)施人事制度改革,激活用人機(jī)制,教師聘任實(shí)行按需設(shè)崗、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)聘任、合同管理。繼續(xù)開(kāi)展兩年一度的學(xué)校領(lǐng)銜骨干教師評(píng)聘工作,在全面實(shí)行績(jī)效工資的背景下,通過(guò)榮譽(yù)和津貼,鼓勵(lì)更多的教師提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)、提升育人質(zhì)量。同時(shí)立足學(xué)校,按教師成長(zhǎng)階段,繼續(xù)針對(duì)性地進(jìn)行多層面結(jié)對(duì)聯(lián)動(dòng):以集中培訓(xùn)、網(wǎng)上研修提高全體教師能力;以師徒結(jié)對(duì)的形式,幫助新教師熟悉教育教學(xué)常規(guī),掌握備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)五個(gè)環(huán)節(jié)的基本要求,迅速成長(zhǎng);通過(guò)導(dǎo)師帶教、案例反思、參與課題研究,提升成熟期教師的專業(yè)水平,促進(jìn)他們更快地成長(zhǎng)。實(shí)施發(fā)展性教師評(píng)價(jià),以年級(jí)組、學(xué)科組為主,對(duì)教師個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行關(guān)注,對(duì)教師個(gè)人發(fā)展情況進(jìn)行評(píng)價(jià)、指導(dǎo)和必要的幫助。
3、以校本教研和課題研究的深入開(kāi)展,提升教師研究能力。繼續(xù)課題研究與課堂教學(xué)結(jié)合、課題研究與校本師資培訓(xùn)結(jié)合、課題研究與評(píng)優(yōu)結(jié)合的工作思路,重點(diǎn)開(kāi)展市教委立項(xiàng)課題《基于校本課程開(kāi)發(fā)與實(shí)踐的伙伴式團(tuán)隊(duì)建設(shè)》的實(shí)踐研究;深入開(kāi)展中國(guó)教育整體改革委員會(huì)課題《基于校本課程開(kāi)發(fā)的小學(xué)教師專業(yè)成長(zhǎng)研究》研究;推進(jìn)個(gè)人、級(jí)組小課題研究,提高教師教學(xué)水平、增強(qiáng)教師反思能力、培養(yǎng)教師研究能力。
4、賞識(shí)、培養(yǎng)教師,為教師的發(fā)展搭建舞臺(tái),使之盡快成長(zhǎng)為優(yōu)秀教師品牌教師。完成師資培訓(xùn)任務(wù)并鼓勵(lì)教師通過(guò)各種渠道進(jìn)修高層次學(xué)歷。100%教師學(xué)歷達(dá)標(biāo),75%達(dá)到本科水平(含大本在讀)。積極提高教師的綜合素質(zhì)。高級(jí)職稱教師力爭(zhēng)達(dá)到7%,力爭(zhēng)培育出3—5名具有教學(xué)風(fēng)格的特長(zhǎng)教師。
(三)、教學(xué)工作。
進(jìn)一步完善學(xué)校質(zhì)量保障體系,繼續(xù)保持各科的質(zhì)量在區(qū)前三分之一位置,年級(jí)各班均分差異小于三分,實(shí)現(xiàn)各科質(zhì)量“優(yōu)質(zhì)均衡”發(fā)展。加強(qiáng)課程建設(shè),基礎(chǔ)性課程凸顯亮點(diǎn),拓展型課程和研究型課程凸顯規(guī)范,校本課程凸顯科學(xué),培植校本精品課程,提升每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活品質(zhì),關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)和學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的基本需求和個(gè)性化發(fā)展。進(jìn)一步提升學(xué)?!八囆g(shù)、體育、科技”特色建設(shè),以課程建設(shè)為導(dǎo)向,團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn),項(xiàng)目水平提升為目標(biāo),形成學(xué)校特色。
1.加強(qiáng)校本研修。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型合作團(tuán)隊(duì)”為抓手,促進(jìn)教研組各項(xiàng)工作。教研活動(dòng)注重時(shí)間、內(nèi)容、過(guò)程和實(shí)效(有計(jì)劃,抓落實(shí),重總結(jié))。引導(dǎo)教師理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐研究、反思交流。
2.加強(qiáng)課堂教學(xué)研究。聚焦課堂,改革不適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法,探索優(yōu)化課堂教學(xué)的策略。運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)理念和方法,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)手段。教師以學(xué)生為本,倡導(dǎo)民主、和諧、自主、合作的教學(xué)風(fēng)氣。做到以情感導(dǎo)入,點(diǎn)撥指導(dǎo),質(zhì)疑問(wèn)難,提高課堂教學(xué)“四個(gè)效率”:學(xué)生發(fā)言率、練習(xí)操作率、預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)率、質(zhì)疑問(wèn)難率。提倡分層教學(xué),使課堂教學(xué)、作業(yè)指導(dǎo)及學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)能適應(yīng)不同基礎(chǔ)的學(xué)生。
4、加強(qiáng)體、藝、科工作。堅(jiān)持走普及與提高之路,在辦好“班班操、陽(yáng)光體育、科技節(jié)”等活動(dòng)的基礎(chǔ)上,以“鞏固老項(xiàng)目、凸現(xiàn)新項(xiàng)目、形成拳頭項(xiàng)目”為主導(dǎo)思想,立足本區(qū),瞄準(zhǔn)全市,爭(zhēng)取在市級(jí)層面比賽中名列前茅。以課程的理念,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。進(jìn)一步細(xì)化學(xué)校藝術(shù)團(tuán)隊(duì)管理方案,為藝術(shù)教師提供成長(zhǎng)平臺(tái),促進(jìn)藝術(shù)教師業(yè)務(wù)水平提升;加強(qiáng)科技、體操、健美操、足球、舞蹈、書法、茶藝、火花、合唱等團(tuán)隊(duì)的建設(shè),做好上海市校園足球布點(diǎn)校工作,搭設(shè)舞臺(tái),提高含金量,為學(xué)校、為普陀爭(zhēng)光。加強(qiáng)新時(shí)期學(xué)校體育工作研究,提高課堂質(zhì)量、訓(xùn)練質(zhì)量,普及健身知識(shí)、開(kāi)展特色項(xiàng)目研究,保持區(qū)體育特色學(xué)校的榮譽(yù)。
5、建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)校級(jí)綜合監(jiān)控,教研組學(xué)科監(jiān)控,教師自我監(jiān)控掌握教學(xué)質(zhì)量狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)控,保證學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
6、貫徹落實(shí)市、區(qū)教育行政部門關(guān)于“減負(fù)增效”的各項(xiàng)要求,繼續(xù)探索切實(shí)可行的減負(fù)措施,強(qiáng)調(diào)以提高課堂教學(xué)質(zhì)量取得減負(fù)的目的。探索對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)的有效方式,用多元化的評(píng)價(jià)激勵(lì)學(xué)生,切實(shí)起到減負(fù)增效的作用。
(四)、學(xué)校管理。
繼續(xù)實(shí)施“以塊為主,條塊結(jié)合,學(xué)科領(lǐng)銜”的管理機(jī)制,以《搭建平臺(tái),關(guān)注過(guò)程,助推干部自主成長(zhǎng)》干部培養(yǎng)項(xiàng)目為突破點(diǎn),推進(jìn)學(xué)校工作細(xì)化、精化、活化。
1、以制度建設(shè)為根本,推進(jìn)精細(xì)化管理。
認(rèn)真分析總結(jié)現(xiàn)行各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)在執(zhí)行中遇到的問(wèn)題,對(duì)現(xiàn)行制度、職責(zé)進(jìn)行完善修正,增強(qiáng)廣大教職員工的崗位意識(shí)。
2、以行政項(xiàng)目為先行,推進(jìn)精細(xì)化管理。
加強(qiáng)對(duì)第三屆中層項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的指導(dǎo),促進(jìn)有效實(shí)施、條塊整合、同伴互助、合理競(jìng)爭(zhēng),使學(xué)校中心工作為條塊項(xiàng)目,推進(jìn)學(xué)校工作高質(zhì)量地開(kāi)展。
3、以落實(shí)到位為關(guān)鍵,推進(jìn)精細(xì)化管理。
管理工作中做到“兩有兩必”:有布置必有檢查,有檢查必有反饋。檢查工作中否有拖諉、延誤時(shí)間之現(xiàn)象、檢查是否按標(biāo)準(zhǔn)去做了,定期通過(guò)行政會(huì),總結(jié)各分管工作完成情況。
4、以三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),推進(jìn)精細(xì)化管理。
學(xué)校管理法制化、規(guī)范化、制度化、情感化,管理效率不斷躍上新的臺(tái)階,每學(xué)期進(jìn)行教師對(duì)行政工作滿意度測(cè)評(píng),并將此項(xiàng)內(nèi)容列為行政考評(píng)項(xiàng)目之一。
(五)、其它工作。
1、“合作交流、資源共享”校際交流活動(dòng)。做好與嘉定區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)的結(jié)對(duì)工作。在“管理經(jīng)驗(yàn)、課程建設(shè)、優(yōu)勢(shì)學(xué)科”三個(gè)版塊,進(jìn)行專題交流。同時(shí)做好與徐市中心小學(xué)、金英小學(xué)、東湖小學(xué)的課堂交流,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源輻射。按照“普陀區(qū)對(duì)英教育交流中心”的要求,做好與英國(guó)等其它國(guó)家教育交流。
2、后勤衛(wèi)生。
提高后勤服務(wù)意識(shí),做好節(jié)能減排工作。提高安全意識(shí),加強(qiáng)校園安全工作。提高食堂服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)學(xué)校傳染病疫情以及常見(jiàn)病的管理預(yù)防和控制工作,消除傳染病在校內(nèi)的發(fā)生與流行,做好校內(nèi)衛(wèi)生檢查、衛(wèi)生知識(shí)宣傳、常見(jiàn)疾病的防疫工作。
3、語(yǔ)言文字、檔案工作。
繼續(xù)開(kāi)展講普通話、寫規(guī)范字活動(dòng),開(kāi)展“快樂(lè)閱讀”活動(dòng),保持上海市語(yǔ)言文字先進(jìn)校的稱號(hào)。繼續(xù)提高檔案管理水平,保持市檔案先進(jìn)校的光榮稱號(hào)。
4、教代會(huì)、工會(huì)工作。
實(shí)行教職工民主管理的教代會(huì)制度,關(guān)心教職工生活,做好教職工歡樂(lè)周末活動(dòng),做好退休教師的管理和服務(wù)工作。組織好回娘家活動(dòng),夏送暖活動(dòng)。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇十四
今年以來(lái),x信訪局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信訪部門的大力支持下,盡職盡責(zé)、積極穩(wěn)妥地解決了一批積累疑難案件,為不斷鞏固安定和-諧的社會(huì)環(huán)境,全力推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20xx年上半年工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
今年上半年,區(qū)信訪局共受理群眾來(lái)信20件(含重復(fù)件、聯(lián)名件),辦結(jié)17件,辦結(jié)率為85%,較去年同比下降11.2%;接待群眾上訪38批,338人次(其中個(gè)體訪26批,34人次;集體訪12次,304人次);受理和轉(zhuǎn)辦市政府公開(kāi)電話120件,較去年同比增長(zhǎng)4.5%,已辦結(jié)107件,辦結(jié)率為89.1%;上報(bào)信訪信息6條。
區(qū)信訪局對(duì)來(lái)訪、來(lái)信按每月、每季上報(bào)信訪情況,對(duì)發(fā)生的突發(fā)性群體上訪事件及時(shí)反饋上級(jí)有關(guān)部門和區(qū)黨、政主要領(lǐng)導(dǎo),第一時(shí)間到場(chǎng)勸解、勸返、做耐心細(xì)致的思想工作,控制事態(tài)的擴(kuò)大化,把矛盾盡量解決在萌芽狀態(tài)。
二、積案排查化解情況。
按照今年6月1日召開(kāi)的xx區(qū)‘清積案、化新訪’和案件評(píng)查工作會(huì)議精神和對(duì)清積案、化新訪活動(dòng)的安排和部署,我局仔細(xì)排查、認(rèn)真分析,力爭(zhēng)通過(guò)法律程序息訴一批,通過(guò)教育疏導(dǎo)化解一批,確保實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了、息訴罷訪的目標(biāo)。
1、繼續(xù)強(qiáng)化一把手信訪工作責(zé)任制。建立健全并完善了以區(qū)委書記為總召集人,區(qū)長(zhǎng)及各主管副區(qū)長(zhǎng)為召集人,各鎮(zhèn)、街道辦事處及區(qū)屬有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的信訪突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議制度,為強(qiáng)化對(duì)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)提供有利的組織保證。半年來(lái)共排查出各類矛盾糾紛7次,排查出不穩(wěn)定的因素11起,對(duì)排查出的問(wèn)題進(jìn)行責(zé)任分解,較為突出的問(wèn)題由區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自包案。
2、認(rèn)真落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和信訪包案制度。對(duì)重大上訪案件領(lǐng)導(dǎo)親自處理,現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)限期督辦,直至問(wèn)題最終解決。對(duì)一些群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)信訪案件,按照《城西區(qū)集中處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議制度》由區(qū)級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)了解情況和對(duì)上訪人員談話做思想工作,平息上訪糾紛。半年來(lái)共有16位區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和17位干部參與接待達(dá)134個(gè)工作日。
3、按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的要求和分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理的信訪工作原則,實(shí)行區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)信訪調(diào)處責(zé)任制,將責(zé)任落實(shí)到各單位、落實(shí)到人,作到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,控制事態(tài)的發(fā)展,認(rèn)真調(diào)處群體性上訪事件,積極協(xié)調(diào)解決群眾反映的問(wèn)題,努力把矛盾解決在基層。如:家屬院因取暖、回遷及過(guò)渡費(fèi)問(wèn)題曾四次圍堵xx大街主干道,致使交通堵塞。區(qū)委、區(qū)政府高度重視,以區(qū)委書記為第一召集人,以區(qū)長(zhǎng)、副區(qū)長(zhǎng)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的區(qū)群體性突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),耐心仔細(xì)地做群眾工作,召開(kāi)多次協(xié)調(diào)會(huì),最終得以妥善解決。
4、區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門深入農(nóng)村、社區(qū)及企業(yè)與上訪群眾進(jìn)行座談,溝通思想、解釋政策,與上訪群眾共同探討解決問(wèn)題的辦法和思路,變上訪為下訪,主動(dòng)摸排信訪線索和苗頭,做好群眾息訪工作。
當(dāng)前我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,政治和社會(huì)穩(wěn)定。但信訪不穩(wěn)定因素仍然存在,尤其xx區(qū)規(guī)劃等建設(shè)項(xiàng)目的開(kāi)展存在著一些上訪隱患。
今后主要工作思路是:
一是按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的信訪工作原則繼續(xù)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),將責(zé)任落實(shí)到單位及責(zé)任人,努力促進(jìn)轄區(qū)一鎮(zhèn)五辦及各職能單位信息報(bào)送、處理問(wèn)題的工作。進(jìn)一步做好及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患、及時(shí)報(bào)送信息、及時(shí)解決問(wèn)題及時(shí)控制事態(tài)的發(fā)展。
二是根據(jù)、市政府的要求,做好推行信訪代理服務(wù)工作的實(shí)施。
三是繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪工作。
四是認(rèn)真貫徹和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,保持黨的先進(jìn)性、繼續(xù)開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng),推動(dòng)信訪工作科學(xué)化和民-主化,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
五是進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳《信訪條例》進(jìn)一步認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央省市有關(guān)會(huì)議文件精神,推動(dòng)信訪制度化進(jìn)程,不斷規(guī)范信訪工作程序,不斷提高工作水平。堅(jiān)持依法信訪,按政策辦事。針對(duì)信訪中存在的不同情況,采取積極措施,及時(shí)分別予以協(xié)調(diào)處理,及時(shí)化解矛盾,消除不安定因素。
六是探索信訪工作動(dòng)態(tài)管理的新路子、新方法,加強(qiáng)與一鎮(zhèn)五辦的聯(lián)系,對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,提前介入,及時(shí)排查隱患,把矛盾化解在萌芽階段,消除不穩(wěn)定因素。
七是對(duì)少數(shù)煽動(dòng)或糾集上訪的人員,按《信訪條例》有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅批評(píng)、教育,明確態(tài)度、堅(jiān)定立場(chǎng),嚴(yán)格按法律政策辦事,決不姑息遷就,為確保我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展努力工作。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇十五
深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針。
二、基本任務(wù)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
(一)、堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,帶頭遵紀(jì)守法,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,正確行使人民賦予的權(quán)利。
(二)、牢記“兩個(gè)務(wù)必”,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的觀念和遵紀(jì)守法意識(shí),對(duì)上級(jí)或本單位安排的工作任務(wù)要認(rèn)真完成。
(三)、全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),推動(dòng)者、實(shí)踐者。
(四)、認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè),執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,廉潔奉公,嚴(yán)于律己。出發(fā)期間不準(zhǔn)飲酒,不接受任何影響公務(wù)活動(dòng)的宴請(qǐng),決不接受任何名目的饋贈(zèng)、禮金、有價(jià)證券。八小時(shí)內(nèi)外都要嚴(yán)格自律,表里如一,自覺(jué)接受來(lái)自各個(gè)方面的監(jiān)督。
(五)、根據(jù)簽定的__年各科室目標(biāo)管理責(zé)任書,嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)。
(六)、不許參與賭博。
(七)、不準(zhǔn)直接或間接參與藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和推銷活動(dòng);不準(zhǔn)私自處理依法查扣、沒(méi)收的藥品、醫(yī)療器械等。
(八)、不許違背原則,濫用自由裁量權(quán)或擅自行使減、免、緩等權(quán)力。不許在執(zhí)法期間消極怠工、推諉扯皮、互相攻擊、泄露案情和自行其事。
(十)、認(rèn)真制定年初計(jì)劃,搞好半年和全年總結(jié)。
(十一)、對(duì)已發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)問(wèn)題隱瞞不報(bào),壓案不查或故意拖延不處理的,或防礙對(duì)違法違紀(jì)案件的查處、包庇、縱容違法違紀(jì)人員的,一經(jīng)查處,要嚴(yán)肅處理。
(十二)、對(duì)在黨風(fēng)廉政建設(shè)過(guò)程中,做出顯著成績(jī)的同志給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇十六
20xx年上半年,街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“黨建領(lǐng)航、經(jīng)濟(jì)提質(zhì)、民生改善”工作要求,真抓實(shí)干,克難攻堅(jiān),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展。
1. 重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。上半年街道積極開(kāi)展迎接創(chuàng)建食品藥品安全示范城、百日大會(huì)戰(zhàn)環(huán)境衛(wèi)生整治和全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作。通過(guò)結(jié)合實(shí)際,多舉措實(shí)施重點(diǎn)工作推進(jìn),一是實(shí)行日常巡查制度,每日進(jìn)行保潔和清理,力求有效整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。二是督促轄區(qū)物業(yè)公司保持居民小區(qū)清潔;對(duì)重點(diǎn)整治區(qū)域聯(lián)合各相關(guān)職能部門不定期的開(kāi)展聯(lián)合整治。三是在轄區(qū)xx山、蟠龍山、燈臺(tái)山、箭盤山設(shè)置4個(gè)地質(zhì)災(zāi)害檢測(cè)點(diǎn),有機(jī)結(jié)合定期巡查和雨天每日巡查機(jī)制。
2. 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成良好。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)“雙過(guò)半”。預(yù)計(jì)6月累計(jì)完成固定資產(chǎn)投資1億元,招商引資7500萬(wàn)元,完成區(qū)任務(wù)率50%,達(dá)到“雙過(guò)半”。
3.民生政策全落實(shí),社會(huì)保障全覆蓋。一是從嚴(yán)規(guī)范
做好低保救濟(jì)和發(fā)放工作。截止5月,發(fā)放低保金442戶次、581人次、27.1109萬(wàn)元;解決39個(gè)低保戶、低收入家庭看病難的問(wèn)題,共發(fā)放醫(yī)療救濟(jì)金額8.5313萬(wàn)元;發(fā)放廉租房補(bǔ)貼金額26410元,新市民租房補(bǔ)貼64500元;發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象定補(bǔ)經(jīng)費(fèi)222戶次、222人次、127747元;發(fā)放老年人高齡補(bǔ)貼214750元;共發(fā)放特困對(duì)象救助金75人次,6.42萬(wàn)元。二是確保計(jì)劃生育各項(xiàng)責(zé)任指標(biāo)的完成,做好信訪維穩(wěn)工作,確保政策平穩(wěn)實(shí)施。為轄區(qū)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。全力以赴做好特殊家庭人群的關(guān)懷與幫助工作,特殊家庭維穩(wěn)工作取得良好成效。按照工作部署,開(kāi)展了春節(jié)慰問(wèn)、端午節(jié)等活動(dòng),落實(shí)惠民政策的同時(shí)適當(dāng)宣傳全面兩孩政策的重大意義和科學(xué)內(nèi)涵。由于工作的措施到位,相關(guān)工作得到上級(jí)部門的高度肯定。三是認(rèn)真落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)援助政策。動(dòng)員8名居民參加xx區(qū)組織的兩期的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。參加3場(chǎng)專場(chǎng)招聘會(huì),組織17家用工單位進(jìn)場(chǎng)招聘,提供用工崗位412個(gè)。推薦5家單位參加自治區(qū)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫(kù)的征集,推薦半月灣月子中心和大潤(rùn)發(fā)成為柳州市扶貧基地企業(yè)。
4.為民服務(wù)創(chuàng)新開(kāi)展。一是大力實(shí)施惠民項(xiàng)目,通過(guò)征求意見(jiàn)、居民評(píng)議、公示等程序篩選確定群眾最關(guān)注、最急需的惠民項(xiàng)目,并利用惠民資金向社會(huì)購(gòu)買服務(wù),著力解決了轄區(qū)“三不管”地帶、三無(wú)小區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。困繞居民多年的覃家大院惠民工程今年5月也順利完成。二是創(chuàng)造性地開(kāi)展多種形式的文體活動(dòng),極力打造和諧、溫馨街道、社區(qū)。以計(jì)生防艾、普法宣法、安全、政法綜治宣傳、民族團(tuán)結(jié)并結(jié)合各大節(jié)日等為主題,開(kāi)展形式多樣的文藝匯演,不僅豐富了居民的娛樂(lè)生活,還能滿足轄區(qū)群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求和提高轄區(qū)人民的身體素質(zhì)。
5.深化平安建設(shè)工作,推動(dòng)綜治司法、安全生產(chǎn)工作有效開(kāi)展。一是在轄區(qū)內(nèi)組通過(guò)不定期下戶走訪宣傳、發(fā)放宣傳資料,邀請(qǐng)轄區(qū)民警來(lái)社區(qū)給居民們講解防盜、搶、防詐騙等安全防范知識(shí)及反邪教知識(shí)為進(jìn)一步提升公眾安全感。二是全面提升綜治宣教工作,在各級(jí)各類媒體發(fā)表政法、反邪教宣傳稿件102篇。三是開(kāi)展 “法律進(jìn)學(xué)校”宣傳活動(dòng),邀請(qǐng)律師來(lái)到二十五中進(jìn)行法制宣傳講座。我街道還在各社區(qū)建立了“律師進(jìn)社區(qū)”工作室,緊密落實(shí)“律師進(jìn)社區(qū)”工作,接待群眾700多人次。街道組織開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)大檢查約9次,查出隱患630余處,并通知受檢單位及時(shí)整改。年初檢查上報(bào)區(qū)政府三級(jí)安全隱患23處,所有隱患點(diǎn)在20xx年5月31日前已全部整改完畢。四是從1月起,大力度開(kāi)展預(yù)防一氧化碳中毒安全工作,通過(guò)春節(jié)游園、文藝演出、張貼溫馨提示,使用移動(dòng)音箱走街串巷播放一氧化碳安全提示等方式宣傳,從一氧化碳中毒的危害、常見(jiàn)原因、中毒表現(xiàn)、急救常識(shí)等方面進(jìn)行全方位的宣傳,提高居民們的安全防范意識(shí)和自救互救能力,并多次深入到居民家中對(duì)他們使用的煤氣設(shè)備熱水器逐一進(jìn)行檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),并做好記錄,提醒他們注意燃?xì)獍踩褂檬马?xiàng)。
我街道、社區(qū)在取得一些成績(jī)的同時(shí),街道工作中仍存在一些困難和問(wèn)題。一是人才隊(duì)伍的培養(yǎng)、保留和使用方面,需進(jìn)一步規(guī)范到位,目前我街道隊(duì)伍依舊存在人員流動(dòng)性較大,經(jīng)常性空缺情況。二是我街道地屬老城區(qū),環(huán)境衛(wèi)生整治工作存在一定困難,仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。下一步我街道將:
1. 持續(xù)加強(qiáng)推進(jìn)黨建領(lǐng)航工作,提升隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)效能。
2. 繼續(xù)著重做好創(chuàng)文明城和環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
3. 全面完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
4. 深入開(kāi)展安全生產(chǎn)日常檢查、巡查及專項(xiàng)排查。
5. 積極配合上級(jí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)區(qū)域的各項(xiàng)工作,完善街道服務(wù)、促進(jìn)街道全面發(fā)展。
6.扎實(shí)做好矛盾糾紛排查、化解和維穩(wěn)工作,切實(shí)維護(hù)轄區(qū)的穩(wěn)定。
7. 加強(qiáng)流動(dòng)人口管理與服務(wù)工作。
8.抓好服務(wù),努力提升公眾安全感和滿意度。
上半年工作計(jì)劃總結(jié)篇十七
1、督促教師對(duì)半年的教育教學(xué)效果作檢查、分析,力求準(zhǔn)確而全面地把握每個(gè)幼兒各方面的發(fā)展?fàn)顩r,在此基礎(chǔ)上,填寫幼兒在園情況匯報(bào)單。要求匯報(bào)單既能反映各年齡段幼兒發(fā)展的主要特點(diǎn),又具有每個(gè)孩子的個(gè)體特征。小班主要反映幼兒對(duì)集體生活的適應(yīng)情況以及一些基本的生活、行為習(xí)慣;中班主要反映幼兒對(duì)班集體的情感、態(tài)度、行為,在游戲中的興趣、表現(xiàn)等;大班主要反映幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣、能力。
2、有針對(duì)性地對(duì)幼兒進(jìn)行寒假安全教育及生活常規(guī)教育、春節(jié)禮儀教育,放假時(shí)每位幼兒領(lǐng)一張反映寒假生活情況的記載表。
3、各班教師采取預(yù)約談話的方式,對(duì)照幼兒情況匯報(bào)單分別與家長(zhǎng)詳細(xì)交談,分析幼兒的特點(diǎn)、取得的進(jìn)步、應(yīng)注意的主要問(wèn)題、寒假里的教養(yǎng)方式等等。要求與每個(gè)家長(zhǎng)都談話,談話也可按幼兒類型分組進(jìn)行。
4、統(tǒng)計(jì)寒假留園人數(shù),安排好值班表,制定出值班要求和幼兒活動(dòng)安排。后勤分管人員檢查寒假班所需各項(xiàng)物品、備用藥品的供應(yīng)情況,并對(duì)全園設(shè)備、門鎖等作安全檢查,及時(shí)備齊修理所需的各項(xiàng)物品。
5、歸還清點(diǎn)借用的教玩具、圖書資料、電教設(shè)備等;安排管理人員照看各班的動(dòng)、植物;檢查和添購(gòu)新學(xué)期所需的各種物品和資料等。
6、做好年終工作總結(jié),在部門總結(jié)的基礎(chǔ)上,召開(kāi)園務(wù)委員會(huì),認(rèn)真討論分析一學(xué)期來(lái)幼兒園各方面的工作情況,學(xué)期結(jié)束時(shí)由園長(zhǎng)向全園教職工匯報(bào)。
7、根據(jù)平時(shí)的考核、測(cè)查情況以及學(xué)期總結(jié)情況,合理地發(fā)放年終獎(jiǎng)金,以調(diào)動(dòng)全園教職工的積極性。
8、教師按年級(jí)組集體備課,為下學(xué)期工作做準(zhǔn)備。要求在分析幼兒現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,研討新學(xué)期的保教目標(biāo)、階段目標(biāo),重點(diǎn)安排好第一個(gè)月的保教計(jì)劃。
一、做好開(kāi)學(xué)前的準(zhǔn)備工作
1.召開(kāi)教工大會(huì),宣布新的學(xué)期計(jì)劃和實(shí)施要點(diǎn),討論全園大事、教工福利等問(wèn)題
2.資料室、保健室、總務(wù)室向各班分發(fā)所需的教玩具、學(xué)習(xí)用品、清潔消毒材料、備課筆記本,等等。
3.各班教師根據(jù)全園工作計(jì)劃,結(jié)合本年齡組計(jì)劃和本班實(shí)際情況,制定班級(jí)第一階段詳細(xì)工作計(jì)劃。
4.考慮到開(kāi)學(xué)后可能出現(xiàn)的情況,有重點(diǎn)地進(jìn)行家訪。
5.局部調(diào)整班級(jí)墻飾和生活區(qū)域,清除不符合季節(jié)特點(diǎn)的陳舊布置,在活動(dòng)區(qū)提供新的玩具、材料、磁帶等。
6.出黑板報(bào),告知家長(zhǎng)新學(xué)期幼兒園的工作重點(diǎn)、家長(zhǎng)學(xué)校工作計(jì)劃、家園聯(lián)系方法及收費(fèi)通知等。
7.繪制祝賀小朋友長(zhǎng)大一歲、歡迎小朋友來(lái)園的宣傳畫。
二、組織好開(kāi)學(xué)初的保教活動(dòng)
1.讓幼兒在“又長(zhǎng)大一歲”的喜慶氣氛中入園,對(duì)幼兒進(jìn)行常規(guī)教育。
2.觀察、了解幼兒的身體健康狀況和各種習(xí)慣,收集有關(guān)家庭成員,包括親屬、鄰居有無(wú)疾病的信息,有針對(duì)性地防病治病。
3.做好春季傳染病的預(yù)防工作,特別是注意空氣消毒和幼兒的衣著。
4、結(jié)合“三八”婦女節(jié),開(kāi)展尊敬父母、老師和各行各業(yè)勞動(dòng)?jì)D女的教育活動(dòng)。
5、抓住季節(jié)特點(diǎn),引導(dǎo)幼兒觀察初春的季節(jié)變化的特征,幫助幼兒積累感性經(jīng)驗(yàn)。
三、加強(qiáng)計(jì)劃調(diào)控
1.制訂幼兒園各個(gè)部門工作計(jì)劃,形成本學(xué)期配套的計(jì)劃體系。
2.召開(kāi)家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議和家長(zhǎng)會(huì),更新“家長(zhǎng)園地”內(nèi)容。
3.每位教師(或科研課題組)根據(jù)上學(xué)期研究工作狀況,修訂、調(diào)整研究計(jì)劃,落實(shí)具體措施,保證研究項(xiàng)目順利、保質(zhì)完成。
4.各班按計(jì)劃對(duì)幼兒發(fā)展水平進(jìn)行又一輪觀察、記錄。
5.聯(lián)合舉行慶“三八”活動(dòng)。
四、后勤工作要點(diǎn)
1.制訂全年度財(cái)政收支預(yù)算。
2.結(jié)合物價(jià)和幼兒伙食情況,分析幼兒營(yíng)養(yǎng)供給和伙食費(fèi)收支狀況,需調(diào)整改進(jìn)的提出實(shí)施意見(jiàn)。
3.花工繼續(xù)做好樹(shù)木施肥、修剪工作,并有計(jì)劃地栽植新品種。
一、利用大好春光,促進(jìn)幼兒全面發(fā)展
1.各年齡班根據(jù)幼兒認(rèn)知特點(diǎn)和心理發(fā)展水平,積極引導(dǎo)幼兒觀察春季特征,感受動(dòng)物、植物、氣溫等的變化。
2.運(yùn)用多種活動(dòng)內(nèi)容和形式,激發(fā)幼兒熱愛(ài)大自然的情感,發(fā)展幼兒感受美和表現(xiàn)美的能力。
3.組織春游,活動(dòng)前后要注意教育的連續(xù)性,活動(dòng)中要注意安全,教育幼兒保護(hù)環(huán)境,互相關(guān)心。
二、加強(qiáng)春季衛(wèi)生保健工作
1.春季氣溫變化大,應(yīng)特別注意幼兒活動(dòng)前后、午睡等環(huán)節(jié)的護(hù)理,衣服不能減得太快,早晚尤應(yīng)重視,以防幼兒受涼。
2.加強(qiáng)空氣消毒工作,預(yù)防上呼吸道傳染病,如晨間幼兒口腔噴醋溶液,適量服用大蒜。
三、結(jié)合春季人們的勞動(dòng)和“五一”節(jié),安排有關(guān)的教育活動(dòng)
1.觀察成人勞動(dòng),了解人們勞動(dòng)的意義。
2.認(rèn)識(shí)人們勞動(dòng)與生活的關(guān)系,初步知道“五一”是國(guó)際勞動(dòng)節(jié),小朋友也有一雙能干的手,可以學(xué)做許多事情。
3.“五一”節(jié)前舉辦春季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
四、組織好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
根據(jù)一學(xué)年及本學(xué)期的科研計(jì)劃要求和業(yè)務(wù)研究重點(diǎn)內(nèi)容,組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)理論和兄弟園的經(jīng)驗(yàn),制訂教研實(shí)踐活動(dòng)的評(píng)議標(biāo)準(zhǔn),如體育活動(dòng)評(píng)議標(biāo)準(zhǔn),游戲活動(dòng)評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)或半日活動(dòng)評(píng)議標(biāo)準(zhǔn),幫助教師把新的教育觀落實(shí)到實(shí)際操作過(guò)程中。
五、家長(zhǎng)工作要點(diǎn)
1.加強(qiáng)家園聯(lián)系,具體指導(dǎo)家長(zhǎng)如何帶幼兒踏青、游覽、觀察、飼養(yǎng),如何加強(qiáng)春季護(hù)理和預(yù)防春季傳染病。
2.各班安排各具特色的家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)。
一、配合兒保所做好一年一度的幼兒體檢工作。注意事先通知,使幼兒在體檢那天盡量出勤。體檢后分析每個(gè)幼兒的健康狀況,并與有關(guān)班級(jí)的教師及幼兒家長(zhǎng)聯(lián)系,互相配合,做好蛔蟲(chóng)、沙眼、貧血、齲齒等的矯治工作。
二、月初小結(jié)學(xué)期階段工作。各部門對(duì)照學(xué)期工作計(jì)劃,檢查實(shí)施情況,并視具體情況對(duì)學(xué)期工作計(jì)劃作局部調(diào)整、補(bǔ)充。
三、五月中、上旬,一是結(jié)合國(guó)際勞動(dòng)節(jié),有目的地通過(guò)參觀、訪問(wèn)、慰問(wèn)、勞動(dòng)等多種活動(dòng)及藝術(shù)手段,對(duì)幼兒進(jìn)行愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)惜勞動(dòng)成果、熱愛(ài)家鄉(xiāng)等教育,讓幼兒感受周圍環(huán)境的變化,從中獲得積極的`情感體驗(yàn)。二是制定出“六一”活動(dòng)的方案,讓師生及家長(zhǎng)做好節(jié)日前的準(zhǔn)備工作,使幼兒在參與準(zhǔn)備、迎接活動(dòng)的過(guò)程中獲得積極的情緒體驗(yàn),并得到能力上的提高。
四、深入開(kāi)展教研活動(dòng)。根據(jù)研究重點(diǎn),進(jìn)行年齡或全園性交流,并做理性的分析,肯定進(jìn)步和好的做法,提出改進(jìn)意見(jiàn),從而不斷端正教師的教育思想,提高教師的保教技能。
五、更換“家長(zhǎng)園地”資料,做好家訪工作,組織家長(zhǎng)學(xué)校專題講座,小班可以講“良好的行為習(xí)慣要從小培養(yǎng)”,中班可以講“非智力因素在幼兒成長(zhǎng)中的作用”,大班應(yīng)請(qǐng)小學(xué)低年級(jí)的優(yōu)秀教師主講“如何為幼兒入小學(xué)做好準(zhǔn)備”。
六、人員提前做好夏令防暑降溫的準(zhǔn)備工作,如檢查用電安全,檢測(cè)電風(fēng)扇等電器,消毒游泳池,準(zhǔn)備幼兒嬉水用具、防蠅滅蚊設(shè)施、師生的防暑用品。
七、充分利用一切有利條件促進(jìn)幼兒體智德美全面發(fā)展。如開(kāi)展豐富的創(chuàng)造性游戲,組織好幼兒的種植、飼養(yǎng)活動(dòng),鼓勵(lì)教師積極組織幼兒和家長(zhǎng)共同參與的郊游、小小運(yùn)動(dòng)會(huì)、小制作等活動(dòng)。
九、對(duì)承擔(dān)幼兒實(shí)習(xí)任務(wù)的班級(jí)教師進(jìn)行指導(dǎo),組織他們學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)計(jì)劃和每個(gè)步驟的安排,并對(duì)實(shí)習(xí)課題以及如何開(kāi)評(píng)議會(huì)提出具體要求。同時(shí),向?qū)嵙?xí)老師提出實(shí)習(xí)要求、師德要求,并介紹保教工作的有關(guān)制度、規(guī)定,安排好實(shí)習(xí)老師的生活。
一、安排好種植活動(dòng),為下學(xué)期幼兒的觀察、收獲活動(dòng)做準(zhǔn)備,如中班幼兒種植并管理好黃豆、絲瓜、辣椒、花生等。
二、開(kāi)展好夏季衛(wèi)生教育、安全教育以及防暑降溫等工作,如增加玩水設(shè)備和教材;保證幼兒喝溫開(kāi)水、湯;防止腸道傳染病;滅蚊蠅,等等。
三、組織好家長(zhǎng)教子經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),可按年齡班進(jìn)行。會(huì)前,教師要了解家長(zhǎng)的教子情況和育兒要求,與家長(zhǎng)委員會(huì)成員共同確定專題,并預(yù)約重點(diǎn)發(fā)言,以保證會(huì)議質(zhì)量。
四、進(jìn)行學(xué)年保教質(zhì)量調(diào)查和分析,以把握本單位保教質(zhì)量的實(shí)際狀況。
1.班級(jí)教師根據(jù)本班計(jì)劃和個(gè)人研究專題作全面的或?qū)n}的調(diào)查,園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各年齡班作專題抽查。
2.重點(diǎn)對(duì)畢業(yè)班作全面的調(diào)查,以了解畢業(yè)班幼兒的發(fā)展水平和趨勢(shì)(可與往屆畢業(yè)生作比較)。測(cè)查方法視教師人力和幼兒人數(shù)而定,可全部測(cè)查,也可部分抽測(cè)。
3.測(cè)查前幫助教師進(jìn)一步明確測(cè)查的指導(dǎo)思想,以真正求得實(shí)際的情況,防止出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象。
4.組織好對(duì)家長(zhǎng)的調(diào)查工作。調(diào)查內(nèi)容可以根據(jù)幼兒園工作重點(diǎn)確定,如服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量;體育衛(wèi)生和保健;幼兒某方面的發(fā)展水平;家園聯(lián)系情況等。
5.實(shí)事求是地分析各種數(shù)據(jù),在肯定成績(jī),找出不足的基礎(chǔ)上,對(duì)造成不足的原因作進(jìn)一步的分析,以利于教師隊(duì)伍的建設(shè)和幼兒園的管理。
五、做好幼兒發(fā)展情況匯報(bào)單的書寫工作。
教師應(yīng)在考慮全面發(fā)展的基礎(chǔ)上,根據(jù)幼兒實(shí)際發(fā)展水平重點(diǎn)反映某些特點(diǎn),如小班突出幼兒參加各項(xiàng)活動(dòng)的態(tài)度及表現(xiàn),獨(dú)立生活能力及個(gè)性;中班突出幼兒游戲的表現(xiàn)和水平,思維能力和想象能力;大班突出幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣、責(zé)任意識(shí)、自信心。教師先寫出初稿,園長(zhǎng)應(yīng)對(duì)全部幼兒的匯報(bào)單初稿親自審閱,并積極提出建議。
六、園領(lǐng)導(dǎo)制定出新學(xué)年班級(jí)設(shè)置規(guī)模計(jì)劃,做好新生報(bào)名前的登記工作。
七、指導(dǎo)教工根據(jù)各自的研究專題,思考論文(或總結(jié))的詳細(xì)提綱,并整理有關(guān)的資料,如幼兒作品、活動(dòng)錄像、家長(zhǎng)調(diào)查材料。
八、各班做好暑假有困難幼兒情況的摸底、登記工作。
九、后勤部門制定放假前物品的收拾、歸還要求和時(shí)間安排;計(jì)劃暑假校產(chǎn)維修、采購(gòu)工作;小結(jié)半年各項(xiàng)收支情況,并向有關(guān)部門和家長(zhǎng)匯報(bào)。
十、給實(shí)習(xí)教師寫評(píng)語(yǔ)并歡送他們。

