合同是一種約定，用于明確交易雙方的權(quán)益和責(zé)任。合同中的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量等條款應(yīng)如何具體約定？在編寫(xiě)合同時(shí)，可以參考一些專業(yè)的合同模板，以提高合同的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。
合同管理系統(tǒng)功能篇一
隨著時(shí)間的推移，合同的類型越來(lái)越多，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭(zhēng)端。那么相關(guān)的合同到底怎么寫(xiě)呢？以下是小編幫大家整理的軟件管理系統(tǒng)買(mǎi)賣(mài)合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
甲方：__________________。
乙方：__________________。
乙方購(gòu)買(mǎi)甲方開(kāi)發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：
1、乙方購(gòu)買(mǎi)甲方的'______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件(單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版)，甲方提供軟件的安裝光盤(pán)一張、說(shuō)明書(shū)一本、免費(fèi)培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。
2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成;軟件免費(fèi)維護(hù)____個(gè)月，由簽定合同日算起;其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無(wú)關(guān)，不在免費(fèi)維護(hù)范圍。
4、軟件付款方式：1.預(yù)收軟件款的80%為訂金。2.余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。
5、軟件完成工作日：
6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠(chéng)合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決;。
7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
合同管理系統(tǒng)功能篇二
甲方：
乙方：
乙方購(gòu)買(mǎi)甲方開(kāi)發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：
1、乙方購(gòu)買(mǎi)甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件，甲方提供軟件的安裝光盤(pán)一張、說(shuō)明書(shū)一本、培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。
2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成。
軟件維護(hù)____個(gè)月，由簽定合同日算起其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無(wú)關(guān)，不在維護(hù)范圍。
3、______汽配汽修管理軟件______________版___套。
總計(jì)：_______元。
4、軟件付款方式：
1.預(yù)收軟件款的80%為訂金。
2.余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。
5、軟件完成工作日：
甲方按時(shí)保證質(zhì)量完成所做工作，乙方按合同及時(shí)向甲方付款。
6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠(chéng)合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決。
7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
甲方簽字：乙方簽字：
甲方蓋章：乙方蓋章：
簽約日期：簽約日期
合同管理系統(tǒng)功能篇三
為落實(shí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》及省、市運(yùn)管部門(mén)“關(guān)于營(yíng)運(yùn)車(chē)輛安裝使用行駛記錄儀（gps）”的有關(guān)規(guī)定。提高對(duì)運(yùn)行車(chē)輛現(xiàn)代化管理水平，有效掌握車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)，促進(jìn)公司道路運(yùn)輸安全，規(guī)范道路運(yùn)輸汽車(chē)行駛記錄儀（gps）的使用和管理，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定以下管理規(guī)定：
一、公司gps監(jiān)控平臺(tái)工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)與主管部門(mén)gps管理系統(tǒng)聯(lián)系，對(duì)所屬營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的運(yùn)行速度。時(shí)間進(jìn)行設(shè)定，指導(dǎo)和監(jiān)督車(chē)輛駕駛員正確使用和維護(hù)gps。
2、完善落實(shí)gps同安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全gps道路運(yùn)輸監(jiān)控基礎(chǔ)臺(tái)帳，做好資料的收集、整理、歸檔上報(bào)工作。
3、將每月的gps安全監(jiān)控處理情況上報(bào)公司客運(yùn)部，并對(duì)存在的突出問(wèn)題召開(kāi)相應(yīng)專題會(huì)議，研究解決，并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)、整改到位。
4、對(duì)車(chē)載終端設(shè)備的使用情況進(jìn)行不定期的抽查，確保車(chē)載gps系統(tǒng)設(shè)備完好。
5、及時(shí)處理gps道路運(yùn)輸安全監(jiān)控中所出現(xiàn)的各種違章現(xiàn)象和各種突發(fā)事件，做好信息登記。反饋、上報(bào)工作。
6、做好gps道路日常監(jiān)控工作，合理安排值班時(shí)間。
7、將當(dāng)月gps監(jiān)控情況（統(tǒng)計(jì)表）及處理情況在每月安全例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。
8、負(fù)責(zé)gps監(jiān)控人員的日常管理，經(jīng)常檢查督促是否按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行操作。
二、gps監(jiān)控人員工作職責(zé)。
1、監(jiān)控人員必須保證gps監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，隨時(shí)掌握所監(jiān)控車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)，包括車(chē)輛的餓準(zhǔn)確位置、行駛速度和方向。
2、做好車(chē)輛監(jiān)控的日常記錄，上、下班的交接，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
3、監(jiān)控人員嚴(yán)守崗位和職業(yè)道德，不得拘私舞弊、瞞報(bào)和弄虛作假，平臺(tái)發(fā)送信息應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范、簡(jiǎn)單、明確。不得發(fā)送與監(jiān)控管理工作無(wú)關(guān)的信息，不得擅自修改、刪除監(jiān)控和發(fā)送的信息，嚴(yán)禁利用平臺(tái)進(jìn)行短信聊天，嚴(yán)禁發(fā)送黃色、反動(dòng)信息和從事反黨宣傳。
4、當(dāng)車(chē)輛發(fā)送求助的盜、搶等手動(dòng)報(bào)警信息時(shí)，監(jiān)控人員及時(shí)報(bào)告公司安全科，并根據(jù)報(bào)警信息對(duì)當(dāng)事車(chē)輛實(shí)施跟蹤監(jiān)控，及時(shí)向事發(fā)當(dāng)?shù)?10報(bào)警中心報(bào)警。
5、監(jiān)控人員嚴(yán)禁將平臺(tái)使用權(quán)交與無(wú)關(guān)人員操作、查閱和修改。
6、監(jiān)控人員在沒(méi)有特別的批示不得私自向車(chē)輛發(fā)送調(diào)度指令。
7、監(jiān)控人員根據(jù)公司提供的各類型車(chē)輛在不同等級(jí)路段的時(shí)速規(guī)定對(duì)車(chē)輛進(jìn)行時(shí)速設(shè)置，不得隨意更改或不按規(guī)定設(shè)置車(chē)輛時(shí)速。
8、監(jiān)控人員接到車(chē)輛違章超速報(bào)警時(shí)，及時(shí)向駕駛員發(fā)送提醒或警告信息，要求駕駛?cè)藛T降低車(chē)輛以保證車(chē)輛行駛安全，同時(shí)每月底將車(chē)輛違章報(bào)表送公司安全科和運(yùn)管部門(mén)。
9、監(jiān)控人員根據(jù)公司安全管理部門(mén)提供的車(chē)輛連續(xù)行駛時(shí)間和中途停車(chē)休息時(shí)間以及超長(zhǎng)線路營(yíng)運(yùn)車(chē)輛中途更換駕駛員的'規(guī)定，及時(shí)給駕駛?cè)藛T以提示，對(duì)不按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行的車(chē)輛，做好監(jiān)控記錄并提出處理意見(jiàn)。
10、監(jiān)控人員應(yīng)將需要的監(jiān)控信息如：定位次數(shù)、違章車(chē)輛處理情況、值班情況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析情況、數(shù)據(jù)分析情況等上報(bào)公司，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)控管理平臺(tái)。
11、做到平臺(tái)軟件及時(shí)升級(jí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件的各項(xiàng)功能。
三、駕駛gps車(chē)載終端使用職責(zé)。
1、確保gps車(chē)載終端處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)，并按有關(guān)說(shuō)明正確使用、維護(hù)和保養(yǎng)，不得擅自拆卸或破壞gps終端系統(tǒng)，不得用水直接清洗。車(chē)載終端系統(tǒng)若不能正常工作應(yīng)及時(shí)向公司反映，以便及時(shí)進(jìn)行維護(hù)。
2、嚴(yán)禁無(wú)故或惡意手動(dòng)報(bào)警，擾亂平臺(tái)正常工作，隨時(shí)關(guān)注終端系統(tǒng)信息。
3、駕駛員在出車(chē)前應(yīng)對(duì)車(chē)載終端是否良好進(jìn)行檢查，確保車(chē)輛行駛過(guò)程中車(chē)載終端正常運(yùn)行。
4、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛出車(chē)前向車(chē)輛所屬公司監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送車(chē)輛和駕駛確認(rèn)信息，確保監(jiān)控管理中心掌握出車(chē)時(shí)的真實(shí)情況。在車(chē)輛到達(dá)終點(diǎn)或停止?fàn)I運(yùn)時(shí)，駕駛員應(yīng)逐條閱讀完車(chē)輛終端的未讀信息以便及時(shí)獲取相關(guān)指令和提示。
5、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛在行駛途中不得私自關(guān)閉車(chē)載系統(tǒng)，不得向監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送與車(chē)輛行駛無(wú)關(guān)的信息和虛假的緊急報(bào)警信息。
6、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛駕駛員收到監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送的警示信息后，必須立即糾正違章行為，確保車(chē)輛按照有關(guān)規(guī)定正常運(yùn)行。
7、為保證安全，只能在車(chē)輛停駛時(shí)操作使用終端，閱讀相關(guān)信息或接聽(tīng)、撥打車(chē)載電話，車(chē)輛在進(jìn)入加油站時(shí)。禁止接聽(tīng)、撥打車(chē)載電話或打開(kāi)液晶屏。
8、車(chē)輛在運(yùn)行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故、車(chē)輛拋錨或搶劫等緊急情況時(shí)，應(yīng)立即向監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送信息進(jìn)行報(bào)告，監(jiān)控平臺(tái)根據(jù)情況提供相應(yīng)的幫助和指示。
四、gps管理考核獎(jiǎng)懲制度。
（一）gps監(jiān)控平臺(tái)人員獎(jiǎng)懲制度。
1、公司gps監(jiān)控平臺(tái)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)營(yíng)運(yùn)中的客運(yùn)車(chē)輛實(shí)施監(jiān)控的，發(fā)現(xiàn)一次對(duì)公司監(jiān)控人員處以50―100元的罰款。
2、gps監(jiān)控中對(duì)運(yùn)行中超速、緊急報(bào)警等未及時(shí)提出警告或未上報(bào)有關(guān)部門(mén)的，發(fā)現(xiàn)一次處以20元的罰款。
3、發(fā)送與監(jiān)控管理工作無(wú)關(guān)的信息或利用平臺(tái)進(jìn)行短信聊天，出現(xiàn)一次處以50元的罰款。
4、在gps平臺(tái)上發(fā)送黃色、反動(dòng)宣傳信息的，發(fā)現(xiàn)一次立即下崗。
5、在沒(méi)有特別批示下私自向車(chē)輛發(fā)送調(diào)度指令的，出現(xiàn)一次處以50元的罰款，兩次以上立即做下崗處理。
（二）營(yíng)運(yùn)客車(chē)駕駛員使用gps獎(jiǎng)懲制度。
1、凡安裝了gps的車(chē)輛，營(yíng)運(yùn)情況下必須24小時(shí)開(kāi)啟，否則一次處以200元罰款，節(jié)假日加倍。
2、擅自拆卸或破壞gps車(chē)載設(shè)備的車(chē)主自費(fèi)修好方可進(jìn)行營(yíng)運(yùn)。
3、平臺(tái)發(fā)出指令后，兩分鐘內(nèi)不執(zhí)行者，每次罰款50元，一日內(nèi)發(fā)生兩起者，罰款100元；每月發(fā)生三次者，除罰款外，公司將取消駕駛員駕駛公司籍車(chē)輛的資格。
4、營(yíng)運(yùn)途中私自關(guān)閉gps車(chē)載系統(tǒng)者，每次處以50元的罰款，重者加倍處罰，并處以駕駛員停運(yùn)學(xué)習(xí)2天。
5、每月超速行駛次數(shù)達(dá)3次，罰款100元；3次以上者，除加倍罰款外，駕駛員停運(yùn)學(xué)習(xí)兩天，屢教不改，取消駕駛公司車(chē)輛資格。
6、假報(bào)、誤報(bào)信息者，每次罰款50元，重者加倍罰款外，停運(yùn)學(xué)習(xí)3天。
7、不按規(guī)定線路運(yùn)行的，按運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和公司相關(guān)條款進(jìn)行處罰。
8、辦理了出車(chē)手續(xù)，但不按規(guī)定隨車(chē)攜帶，第1次處罰50元，第2次處罰100元，第3次處罰200―500元，并下車(chē)學(xué)習(xí)兩天。
9、gps監(jiān)控發(fā)現(xiàn)未辦理出團(tuán)手續(xù)的車(chē)輛擅自出團(tuán)的處罰500―2000元，并停車(chē)整改，駕駛員扣2分的處罰，取消年底評(píng)估資格。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
合同管理系統(tǒng)功能篇四
許多crm系統(tǒng)失敗的一個(gè)原因就是因?yàn)楣娟P(guān)注于同客戶聯(lián)系的過(guò)程，而沒(méi)有在內(nèi)部結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)上做相應(yīng)的改變。day對(duì)許多企業(yè)提出了忠告：“在實(shí)施crm系統(tǒng)之前改變企業(yè)的構(gòu)架?！?BR> 例如，創(chuàng)建客戶保留激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)聰明的戰(zhàn)略，一個(gè)公司應(yīng)該首先建立起客戶丟失率的統(tǒng)計(jì)，并且用這個(gè)同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶丟失率進(jìn)行比較。通過(guò)這個(gè)比率可以知道為什么客戶正在減少：是因?yàn)榉?wù)問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題還是交付手段上出了問(wèn)題？這些丟失的客戶是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所吸引過(guò)去了或者是有意識(shí)的在多家公司購(gòu)買(mǎi)商品（也就是逛商店）？企業(yè)需要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)全面的展示客戶的長(zhǎng)期收益，這就說(shuō)明了需要尋找一個(gè)尺度來(lái)度量獲得和服務(wù)于客戶的成本，同樣這樣的標(biāo)準(zhǔn)也可以用于員工保留和統(tǒng)計(jì)客戶抱怨等方面。
另外，當(dāng)考慮組織結(jié)構(gòu)時(shí)，擁有好的客戶關(guān)系的企業(yè)將更加適合同客戶組織在一起。day說(shuō)，例如nokia決定將它的210億移動(dòng)電話分成九個(gè)客戶單位，每個(gè)部分有它自己的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)和產(chǎn)品事業(yè)部門(mén)。一個(gè)部門(mén)將專門(mén)服務(wù)于商業(yè)用戶，另一個(gè)將致力于在發(fā)展中國(guó)家推廣他們的手機(jī)業(yè)務(wù)。
然而，day提出，這個(gè)模型并不是處處適合的。例如，當(dāng)客戶群存在明顯的區(qū)別或者當(dāng)客戶想在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候也獲得服務(wù)，那么它將發(fā)揮很好的作用。day在他的報(bào)告中提到，微軟公司努力組織好不同類型的用戶來(lái)使得產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)能夠更加貼近用戶，但是這種努力沒(méi)有獲得預(yù)想的結(jié)果，因?yàn)樗鼪Q定將其某些廣泛使用的產(chǎn)品，例如windows，擴(kuò)展到太多的領(lǐng)域當(dāng)中去了。
day還指出，成功的關(guān)系管理總是從他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上逐漸校準(zhǔn)過(guò)來(lái)的。例如，在歷史久遠(yuǎn)的財(cái)務(wù)服務(wù)行業(yè)，fidelity，schwab和merrill公司是三個(gè)最有力的競(jìng)爭(zhēng)者。但是fidelity和schwab因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)定位更加擁有競(jìng)爭(zhēng)力，而在merrill里，無(wú)論是銷(xiāo)售人員還是管理人員都僅僅只是關(guān)心他們自己的客戶，不提倡開(kāi)放性，甚至不愿意同企業(yè)內(nèi)的其他人共享信息，這就導(dǎo)致了merrill同其他兩家公司比較起來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)缺乏。
兩個(gè)案例的研究。
day的研究同別人的研究有什么不同呢？用day的話說(shuō)，以前沒(méi)有任何人考察一個(gè)在客戶關(guān)系方面領(lǐng)先的企業(yè)是否可以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并且這種關(guān)系還可以對(duì)他們的收益產(chǎn)生重大的影響。day說(shuō)：“如果公司將關(guān)系管理置于發(fā)展的中心戰(zhàn)略，那么它將成為行業(yè)的領(lǐng)先者?！?BR> day報(bào)告的附錄部分有一個(gè)關(guān)于兩個(gè)信用卡公司capitalone和firstusa比較的案例。day的報(bào)告顯示了由于對(duì)于客戶數(shù)據(jù)和客戶響應(yīng)的差異而導(dǎo)致的capitalone一直勝過(guò)firstusa。它從每一個(gè)客戶那里獲得了近乎兩倍利潤(rùn)率，高達(dá)40%的利息收入。
例如，firstusa很少給予信用風(fēng)險(xiǎn)客戶和有潛在收益客戶之間差異的考慮。根據(jù)前任主席的做法，可以看出公司的推動(dòng)力是關(guān)注于工作效率，以此來(lái)贏得客戶。day說(shuō)：“這種效率的偏愛(ài)歸于以自己為中心，并沒(méi)有將客戶看成個(gè)體來(lái)考慮，從而導(dǎo)致了一些明顯錯(cuò)誤的決定?！比缭?999年中期，公司取消了延期付款寬限期，而提高了延期付款的費(fèi)用。客戶的丟失率馬上提高，最后公司也被迫取消了這項(xiàng)決議。
另外，因?yàn)閒irstusa是從其它信用卡公司那里獲得客戶資料的，并且又是由第三方來(lái)處理同客戶聯(lián)系等事宜的，這就使得他們同客戶之間越來(lái)越疏遠(yuǎn)，也就是的他們無(wú)法建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)來(lái)管理重要客戶的信息數(shù)據(jù)，而這些卻是提高客戶關(guān)系能力的最基本的因素。
firstusa的企業(yè)構(gòu)架也成為其發(fā)展的絆腳石，公司是圍繞產(chǎn)品和功能的分層組織結(jié)構(gòu)，但是沒(méi)有任何組織負(fù)責(zé)于客戶保留。同客戶直接打交道，簽訂合約的員工也不能因?yàn)闋?zhēng)取到了一個(gè)有價(jià)值的客戶而獲得獎(jiǎng)賞。相反的他們是努力留住每一個(gè)客戶，而不管他們是對(duì)公司有利的，會(huì)帶來(lái)虧損的，還是無(wú)關(guān)緊要的。
相比這些，capitalone的做法就好得多。它的目標(biāo)是“在正確的時(shí)間，以適合的價(jià)格，提供給需要的客戶正確的產(chǎn)品?！眃ay說(shuō)，客戶響應(yīng)已經(jīng)深深的融入到企業(yè)中。他們的企業(yè)定位是由于他們的信仰，他們相信只有將客戶細(xì)分才能確定和留住那些有價(jià)值的客戶。這樣在企業(yè)中就形成了一種氣氛，他們各層面上的員工都做到盡量為客戶考慮，主動(dòng)為客戶解決問(wèn)題。
day還描述了公司那十分卓越的保持客戶信息的能力，其中包括一套計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)中存儲(chǔ)了客戶的所有歷史記錄。在數(shù)以百萬(wàn)客戶行為數(shù)據(jù)中比較提取，可以得出大約24個(gè)關(guān)于同公司正在聯(lián)系的客戶的信息，以提高公司的反應(yīng)速度。假如有一個(gè)客戶打電話來(lái)要求取消他或者她的信用卡。那么智能路由系統(tǒng)就會(huì)立刻呈現(xiàn)三種替代方案供客戶選擇。同客戶聯(lián)系的銷(xiāo)售代表有權(quán)利同客戶協(xié)商新的合同，努力留住客戶，而他也可以根據(jù)這個(gè)合同獲得相應(yīng)的提成。
這種做法不被同行甚至于客戶所認(rèn)同，認(rèn)為這種區(qū)分客戶來(lái)提供不同服務(wù)的做法是沒(méi)有行業(yè)道德的，但是當(dāng)看到它獲得了巨大的收益，同行便開(kāi)始羨慕起來(lái)，客戶也從這樣的個(gè)性化服務(wù)中獲得了舒適和方便。通過(guò)投入時(shí)間和金錢(qián)來(lái)研究對(duì)于每個(gè)客戶群提供怎樣的客戶服務(wù)才是最為恰當(dāng)?shù)?，公司發(fā)現(xiàn)客戶都認(rèn)同根據(jù)他們個(gè)人喜好來(lái)提供服務(wù)，而且希望入住和付賬離開(kāi)的時(shí)間更富有彈性。
加拿大太平洋酒店記錄顧客從入住到結(jié)賬離開(kāi)的每一個(gè)活動(dòng)，并為每個(gè)活動(dòng)建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，然后從中找出哪些是必須要做的，以此為客戶提供更好的個(gè)性化服務(wù)。酒店即使是一些小的改進(jìn)，如免費(fèi)的市內(nèi)電話或者禮品商店的折扣，都需要在信息系統(tǒng)中反映出來(lái)。
通過(guò)實(shí)施了這樣和那樣的改變，在這樣一個(gè)沒(méi)有很多空間的近乎扁平的市場(chǎng)中，加拿大太平洋酒店的營(yíng)業(yè)額提高了16%，而且并沒(méi)有添加任何新的設(shè)施。
最后day總結(jié)道：“公司要想保留現(xiàn)有客戶，并想繼續(xù)發(fā)展新的客戶，則必須時(shí)刻提醒它的員工和客戶，公司的客戶關(guān)系能力是公司戰(zhàn)略的重中之重?！?BR> 合同管理系統(tǒng)功能篇五
財(cái)易合同管理軟件是一款從合同起草、合同簽訂、合同文本管理、結(jié)算安排、執(zhí)行進(jìn)展、合同變更、到實(shí)際結(jié)款以及對(duì)合同收付款情況統(tǒng)計(jì)分析進(jìn)行全方位管理的合同管理軟件，是幫助企業(yè)進(jìn)一步完善合同管理的專業(yè)合同管理軟件！
財(cái)易合同管理軟件的主要功能有：合同執(zhí)行，合同收付款計(jì)劃，合同收付，合同提醒，合同附件，合同掃描，合同備注，往來(lái)單位管理，商品資料管理，基本資料，權(quán)限設(shè)置及系統(tǒng)設(shè)置等。
財(cái)易合同管理軟件是目前國(guó)內(nèi)性價(jià)比最高的，最好用的合同管理軟件。界面美觀大方，操作簡(jiǎn)單，自定義功能特別強(qiáng)大，是目前國(guó)內(nèi)唯一一款提供超級(jí)強(qiáng)大自定義功能，真正實(shí)現(xiàn)軟件diy的合同管理軟件。
除此之外，軟件還有以下特色功能：
1、整個(gè)操作界面完全類似于office，支持不同界面之間的切換。
2、財(cái)易軟件擁有強(qiáng)大的自定義功能：所有表格均可自定義設(shè)置列寬，修改列標(biāo)題名稱，用戶可以設(shè)置某列是否顯示，以及可以按照需要自定義設(shè)置哪些字段為查詢字段，這些都是財(cái)易系列軟件獨(dú)有的功能。（吐血推薦）。
3、強(qiáng)大的自定義導(dǎo)入功能，可以輕松導(dǎo)入往來(lái)單位和合同信息。導(dǎo)入功能支持自定義選擇列，所見(jiàn)即所得，在導(dǎo)入界面上完美再現(xiàn)要導(dǎo)入的表格內(nèi)容，只需在同一界面上完成列的選擇，即可成功導(dǎo)入。
4、支持樹(shù)形分類，讓您能更方便地為合同歸類。
5、完善的報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，可以在報(bào)表中自定義查詢字段，使報(bào)表能夠按您的查詢要求快速而準(zhǔn)確地找到所需要的合同資料以及統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
6、支持導(dǎo)出pdf，圖片格式，網(wǎng)頁(yè)格式（htm，html），excel，csv等格式。
7、支持自定義報(bào)表，可以自定義設(shè)置您想要的報(bào)表打印格式，任意更換打印機(jī)及紙張類型，支持套打。
8、軟件自動(dòng)保留用戶的操作習(xí)慣，例如窗體的界面位置等，會(huì)跟您上次登陸時(shí)的一致。
9、完善的權(quán)限管理和數(shù)據(jù)庫(kù)備份功能，讓您使用起來(lái)得心應(yīng)手！
10、貼心的提醒功能，使您的合同管理更輕松！
財(cái)易合同管理軟件目前已廣泛應(yīng)用于金融、通訊、制造、商業(yè)貿(mào)易，化工、建材、五金水電、醫(yī)藥、汽配、食品、服裝、電子、電腦、倉(cāng)儲(chǔ)、房地產(chǎn)、化裝品等行業(yè)。
合同管理系統(tǒng)，是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估的全方位、系統(tǒng)化的合同管理平臺(tái)。
完善的合同管理是公司健康運(yùn)作的一個(gè)重要標(biāo)志。然而，完善的合同管理需要公司許多的資源，如何簡(jiǎn)化合同的管理而不失其完整、科學(xué)是許多公司頭痛的問(wèn)題。
秉承“為中小企業(yè)服務(wù)”的宗旨，潛心研究開(kāi)發(fā)了《合同管理專家cmexpert》，有效的解決了簡(jiǎn)單易用和功能強(qiáng)大的矛盾，提供近100個(gè)合同模板，完美的結(jié)合word、excel、access軟件，可以將以前的word格式合同導(dǎo)入系統(tǒng)，保護(hù)用戶的投資，做到半小時(shí)可以用順手。
并且，結(jié)合中國(guó)公司的實(shí)際情況，將客戶管理和項(xiàng)目管理也融合到合同管理中，真正體現(xiàn)優(yōu)化公司資源的目的。自動(dòng)化的合同結(jié)算提醒有效的保護(hù)了公司的資金運(yùn)營(yíng)安全。統(tǒng)計(jì)功能使拖放字段的方式即可實(shí)現(xiàn)不同的統(tǒng)計(jì)，真正簡(jiǎn)化了煩瑣的統(tǒng)計(jì)過(guò)程，而且非常高效。
合同依其標(biāo)的不同，劃分為一定的類型，包括：轉(zhuǎn)移標(biāo)的物所有權(quán)的合同（買(mǎi)賣(mài)合同、供用電水氣熱力合同、贈(zèng)與合同）；轉(zhuǎn)移標(biāo)的物用益權(quán)的合同（租賃合同、融資租賃合同、完成工作的合同、承攬合同、建設(shè)工程合同）；給予信用的合同（借款合同）；提供服務(wù)的合同（運(yùn)輸合同、保管合同、倉(cāng)儲(chǔ)合同、委托合同、行紀(jì)合同、居間合同）；轉(zhuǎn)移智慧成果的合同（技術(shù)合同）。
采用手工管理合同，由于涉及的部門(mén)眾多，需要管理的合同要素也各不相同，因此造成信息不集中，實(shí)時(shí)性不強(qiáng)，導(dǎo)致各部門(mén)協(xié)作，業(yè)務(wù)流程組建，監(jiān)控制度執(zhí)行方面效率不高，費(fèi)時(shí)費(fèi)力等問(wèn)題，具體表現(xiàn)在如下方面：
1）文檔管理困難：傳統(tǒng)紙質(zhì)合同與電子版合同共存，但對(duì)于不同的人員想閱讀參考合同時(shí)，存在查找不方便的問(wèn)題。尤其是領(lǐng)導(dǎo)需要了解合同文本時(shí)需要耗費(fèi)很多時(shí)間。
2）進(jìn)度控制困難：由于合同數(shù)目多，參與人員多，合同進(jìn)度的控制基本靠手工和普通word、excel管理已很難滿足公司發(fā)展需要，并且當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)想全局或全程了解合同情況時(shí)存在很大障礙。財(cái)務(wù)人員的付款依據(jù)也與進(jìn)度密切相關(guān)，但同樣存在障礙。
3）信息匯總困難：采用手工或excel管理時(shí)，由于不同部門(mén)的數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一，采集也不能夠及時(shí)繼續(xù)，匯總工作需要耗費(fèi)大量時(shí)間還不一定準(zhǔn)確。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的決策時(shí)間有一定的影響。
4）缺少預(yù)警機(jī)制：缺少對(duì)合同進(jìn)度、結(jié)款等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的預(yù)警，不能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)近期可能的收支項(xiàng)目，不能幫助公司進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃，掌控現(xiàn)金流，更好地發(fā)揮資金運(yùn)作。
合同管理在房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中有著重要的作用，房地產(chǎn)企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中所產(chǎn)生的合同有以下的特點(diǎn)：
合同類型多：一個(gè)大型的房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中可能包括土地合同、設(shè)計(jì)合同、監(jiān)理合同、工程總包合同、工程分包合同、設(shè)備安裝合同、設(shè)備采購(gòu)合同、材料采購(gòu)合同、銷(xiāo)售代理合同、廣告代理合同等類型。
合同數(shù)量大：一個(gè)大型的項(xiàng)目可能會(huì)包括幾十個(gè)甚至上百個(gè)合同。
合同周期長(zhǎng)：很多合同都是跨年度的，有些合同的生命周期甚至可能是兩年以上的，這就給合同的持續(xù)跟蹤管理帶來(lái)很多問(wèn)題。
合同之間存在復(fù)雜的制約關(guān)系：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的復(fù)雜性也反映在合同之間存在復(fù)雜的制約關(guān)系，例如：工程總包合同與分包合同、工程施工合同與采購(gòu)合同、工程施工合同與設(shè)備安裝合同在時(shí)間上存在一定的制約關(guān)系，為確保合同之間順利的協(xié)調(diào)開(kāi)展，需要對(duì)合同科目進(jìn)行詳細(xì)的分解，形成嚴(yán)密的進(jìn)度計(jì)劃。
合同專業(yè)性強(qiáng)：如構(gòu)成工程施工合同、安裝合同的文本包括了大量的工程量清單文件、概預(yù)算文件，而設(shè)備及材料采購(gòu)合同中也有大量的有關(guān)采購(gòu)對(duì)象的技術(shù)文件，因此需要提供給專業(yè)的項(xiàng)目管理人員強(qiáng)有力的工具協(xié)助其對(duì)合同進(jìn)行管理。
在合同管理系統(tǒng)搭建和運(yùn)行中，不斷規(guī)范和優(yōu)化合同管理業(yè)務(wù)流程，有效地把簽約授權(quán)管理、相對(duì)人管理、合同立項(xiàng)選商、合同申報(bào)、合同審查審批、合同簽訂、合同履行和合同歸檔等工作借助合同管理系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行了規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)了合同管理工作由以往淺層被動(dòng)管理向深層寬幅度主動(dòng)管理的質(zhì)的飛躍——合同管理系統(tǒng)上線，改變了以往合同審查審批流于形式、審查不嚴(yán)、把關(guān)不到位等問(wèn)題。系統(tǒng)流程通過(guò)劃分合同承辦范圍、確定部門(mén)職責(zé)、專業(yè)地位及審查審批權(quán)限等，使管理層次明確，承辦范圍固定，專業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)商務(wù)、法律及企業(yè)管理人員全過(guò)程參與，人性化地體現(xiàn)了責(zé)權(quán)利的有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)了合同簽訂事前、事中和事后管理，有效控制了法律風(fēng)險(xiǎn)。
合同管理系統(tǒng)上線，使管理幅度延伸、管理層次清晰，合同簽訂的時(shí)效性明顯提高。在運(yùn)行中合同審查人員能更加直觀、透明、一目了然地把好“三項(xiàng)審查”關(guān)，特別是加強(qiáng)了對(duì)合同相對(duì)人主體資格的審查，對(duì)不具備資質(zhì)、沒(méi)有履約能力的，堅(jiān)決不與之簽訂合同。部門(mén)合同申報(bào)人員說(shuō)：“現(xiàn)在這種操作太先進(jìn)了。”
合同管理系統(tǒng)上線，最大限度地實(shí)現(xiàn)了合同管理的`權(quán)限和歸口要求。通過(guò)信息系統(tǒng)的運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)了合同規(guī)范、嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)管理，有效促進(jìn)了合同管理科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
業(yè)務(wù)管理是合同管理的核心需求，合同管理軟件必須解決實(shí)際業(yè)務(wù)管理中的問(wèn)題，專注于企業(yè)合同管理的動(dòng)態(tài)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化，為企業(yè)提供合理的流程和業(yè)務(wù)約束以及全方位的合同管理功能，包括合同起草、合同審批、文本管理、履約監(jiān)督、結(jié)算安排、智能提醒合同收付款、項(xiàng)目管理、合同結(jié)款情況統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)表輸出和決策支持等。
合同起草：提供合同示范文本庫(kù)，起草人選擇對(duì)應(yīng)的合同范本，填寫(xiě)合同要素，合同示范文本只允許起草人填空，不允許修改固定條款格式。
合同審批：根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程自定義軟件中合同審批流程，保存所有的審批意見(jiàn)，幫助評(píng)審人員參考，最后打印出合同審批單。
合同文件：管理所有與合同有關(guān)的文件，包括合同原稿、變更文件、附圖等內(nèi)容，將任意格式的電子版文檔可以直接導(dǎo)入系統(tǒng)中。
結(jié)算管理：解決企業(yè)的資金管理，為合同細(xì)化了何時(shí)應(yīng)該結(jié)算賬款，無(wú)論是對(duì)收款還是付款均有重要意義，可以及時(shí)安排資金調(diào)度及收回款項(xiàng)，既保證按時(shí)守信，又合理充分利用資金，降低執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)際進(jìn)度：明確記錄合同進(jìn)度，并與計(jì)劃情況進(jìn)行對(duì)比，方便領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)了解合同動(dòng)態(tài)執(zhí)行的情況，到底完成到何種程度，完成的百分比是多少，方便領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整進(jìn)度，安排下一步的工作。
商品管理：采用合同商品清單、詢價(jià)、報(bào)價(jià)表單管理對(duì)應(yīng)標(biāo)的物型號(hào)、規(guī)格等明細(xì)，可以按商品類型、交貨期等信息統(tǒng)計(jì)合同商品數(shù)量和金額，為公司市場(chǎng)策略、財(cái)務(wù)規(guī)劃、招投標(biāo)管理等提供依據(jù)。
合同變更：記錄合同變更的原因、影響，并將變更依據(jù)作為附件導(dǎo)入系統(tǒng)，從而兼顧了變更過(guò)程管理的嚴(yán)謹(jǐn)和自動(dòng)性，關(guān)聯(lián)結(jié)果，有據(jù)可查，權(quán)責(zé)明晰。
預(yù)警系統(tǒng)：系統(tǒng)自動(dòng)掃描并對(duì)所有快到期的結(jié)款、審批、收貨、驗(yàn)收、付款等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)或事項(xiàng)進(jìn)行預(yù)警，幫助用戶提前做好財(cái)務(wù)規(guī)劃和分析決策。
報(bào)表：從不同角度對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，輔助經(jīng)營(yíng)決策，多樣化的統(tǒng)計(jì)方式，自定義統(tǒng)計(jì)條件，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果輸出圖形。
1、規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理。
合同管理系統(tǒng)采用集中的數(shù)據(jù)管理，可以有效地改變企業(yè)信息分布比較散亂的現(xiàn)狀。同時(shí)，系統(tǒng)提供自定義字段功能，可以為企業(yè)實(shí)現(xiàn)完整、規(guī)范的數(shù)據(jù)管理提供一個(gè)良好的平臺(tái)支撐。
2、提高管理效率。
合同管理系統(tǒng)避免了手工管理合同出現(xiàn)，利用審批流管理，可以方便、快捷地處理企業(yè)管理事務(wù)；預(yù)警平臺(tái)可以協(xié)助合同管理人員更輕松地應(yīng)對(duì)日常管理事務(wù)；報(bào)表管理的靈活定義，為管理部門(mén)的統(tǒng)計(jì)分析提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。
3、實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理和個(gè)性化管理的有機(jī)結(jié)合。
合同管理系統(tǒng)通過(guò)全局設(shè)置和權(quán)限分配，可以由公司制訂統(tǒng)一采用的管理標(biāo)準(zhǔn)，比如，由公司設(shè)置業(yè)務(wù)單據(jù)必填字段，信息錄入必須填寫(xiě)這些信息；數(shù)據(jù)字典可以為某些信息項(xiàng)提供標(biāo)準(zhǔn)的選擇項(xiàng)，防止錄入人員的錄入隨意性；設(shè)置統(tǒng)一的報(bào)表格式，信息輸出時(shí)可以保證一致性。同時(shí)，系統(tǒng)也允許用戶根據(jù)自身的實(shí)際情況采取個(gè)性化的措施，比如網(wǎng)格的列顯示、自定義報(bào)表等。
4、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確及時(shí)廣泛的信息。
利用互聯(lián)網(wǎng)，領(lǐng)導(dǎo)可以在任何時(shí)間、任何地方進(jìn)入系統(tǒng)，隨時(shí)查閱與合同管理相關(guān)基本信息，準(zhǔn)確定位下屬人員的工作情況，掌握合同執(zhí)行現(xiàn)狀，并方便地生成各種數(shù)據(jù)報(bào)表或圖表。同時(shí)，系統(tǒng)還提供強(qiáng)大的管理工具模塊供客戶選擇，對(duì)這些信息進(jìn)行深入分析，為公司決策人員提供更多的智力支持。
5、為用戶提供全面合同管理解決方案。
合同管理系統(tǒng)與企業(yè)管理咨詢相結(jié)合，可以為客戶提供全面的合同管理解決方案。比如，通過(guò)系統(tǒng)的開(kāi)放性和靈活性，可以有效地固化專業(yè)咨詢的工作成果，這就為客戶合同管理能力及水平的提升提供足夠的平臺(tái)支持。
總之，通過(guò)合同管理系統(tǒng)的應(yīng)用和實(shí)施，可以為合同管理信息化和合同管理能力提升提供一個(gè)最佳的結(jié)合點(diǎn)，切實(shí)打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
甲方：_____________________。
乙方：_____________________。
乙方購(gòu)買(mǎi)甲方開(kāi)發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：
1、乙方購(gòu)買(mǎi)甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件（單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版），甲方提供軟件的安裝光盤(pán)一張、說(shuō)明書(shū)一本、免費(fèi)培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。
2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成；
軟件免費(fèi)維護(hù)____個(gè)月，由簽定合同日算起；其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無(wú)關(guān)，不在免費(fèi)維護(hù)范圍。
總計(jì)：_______元（不含稅）；
4、軟件付款方式：1、預(yù)收軟件款的80%為訂金。2、余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。
5、軟件完成工作日：
甲方按時(shí)保證質(zhì)量完成所做工作，乙方按合同及時(shí)向甲方付款；
6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠(chéng)合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決；
7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
合同管理系統(tǒng)功能篇六
甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)地址：
電話：
根據(jù)中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：作為中國(guó)數(shù)字報(bào)業(yè)最早的實(shí)踐者，新數(shù)通盛世科技(北京)有限公司以服務(wù)于報(bào)業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)及深厚的技術(shù)積累，在20xx年推出數(shù)字報(bào)紙系統(tǒng)，在業(yè)界引起高度關(guān)注和認(rèn)同。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，以平等、自愿為原則，共同就甲方的《》多媒體報(bào)(npmaker)的軟件定制、發(fā)行等合作內(nèi)容達(dá)成如下條款：
一、多媒體數(shù)字報(bào)紙工程項(xiàng)目合作內(nèi)容：
甲方以價(jià)格萬(wàn)元人民幣向乙方購(gòu)買(mǎi)《》的多媒體報(bào)(npmaker)系統(tǒng)軟件(以下簡(jiǎn)稱系統(tǒng)軟件)。該系統(tǒng)軟件應(yīng)包括：報(bào)紙電子版制作、發(fā)布、管理;新聞信息點(diǎn)擊放大、新聞信息查詢、報(bào)紙插入廣告動(dòng)畫(huà)等功能。系統(tǒng)軟件定制須為完整地、可長(zhǎng)期由甲方獨(dú)立操作運(yùn)行的軟件系統(tǒng)。
二、多媒體數(shù)字報(bào)紙工程項(xiàng)目建設(shè)周期：
工程實(shí)施包括三個(gè)階段：
1.第一階段：軟件定制所需必要文件的收集，是指項(xiàng)目正式立項(xiàng)后，乙方項(xiàng)目組進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的，以電話、網(wǎng)絡(luò)等為主要方式的溝通工作，請(qǐng)甲方提供軟件定制所必須的圖片logo，并填寫(xiě)《基本信息表》、《實(shí)施驅(qū)動(dòng)表》。
2.第二階段：系統(tǒng)軟件定制，是指乙方根據(jù)甲方提供信息，定制報(bào)紙模版文件，并與軟件后臺(tái)系統(tǒng)整體測(cè)試，本階段工作成果為甲方唯一使用的個(gè)性化電子報(bào)紙制作轉(zhuǎn)化軟件(npmaker)。
3.第三階段：軟件后臺(tái)系統(tǒng)安裝調(diào)試，是指乙方項(xiàng)目組進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的，以網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程桌面方式在甲方指定客戶服務(wù)器上安裝電子報(bào)紙發(fā)布系統(tǒng)頁(yè)面以及管理后臺(tái)系統(tǒng)，并進(jìn)行調(diào)試;如需上門(mén)安裝，由甲方承擔(dān)乙方實(shí)施人員差旅費(fèi)用。
三、驗(yàn)收確認(rèn)：
1.在乙方提供本合同規(guī)定的服務(wù)過(guò)程中，甲方需要及時(shí)對(duì)乙方的階段工作成果給予書(shū)面確認(rèn)，乙方下一階段的服務(wù)有賴于甲方對(duì)前一階段工作的確認(rèn)。
2.在每一個(gè)階段，乙方向甲方提交階段工作成果后的1個(gè)工作日內(nèi)，甲方必須給予乙方書(shū)面確認(rèn)。逾期甲方未進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)，則乙方可以認(rèn)為甲方已確認(rèn)乙方的階段性成果，乙方可以開(kāi)展下一階段服務(wù)，合同將按照約定繼續(xù)履行，否則視為甲方違約，乙方將追究甲方的相應(yīng)法律責(zé)任。
四、項(xiàng)目完成日期：
多媒體數(shù)字報(bào)紙工程項(xiàng)目最終完成時(shí)間為：合同簽訂后10個(gè)工作日。
五、費(fèi)用及付款：
1.鑒于甲乙雙方合作伙伴關(guān)系，甲方以價(jià)格萬(wàn)元(大寫(xiě)：元)人民幣獲得《》的多媒體報(bào)(npmaker)的系統(tǒng)軟件。合同生效之日起3個(gè)工作日內(nèi)(法定假期可順延)甲方應(yīng)支付合同總金額的50%，即人民幣萬(wàn)元(大寫(xiě)：元)。
2.在乙方工程項(xiàng)目完成第三階段并由甲方確認(rèn)后自收到乙方合同總金額發(fā)票之日起3個(gè)工作日內(nèi)(法定假期可順延)，甲方應(yīng)支付合同總金額的50%，即人民幣萬(wàn)元(大寫(xiě)：元)。
3.甲方以電匯方式將需支付款項(xiàng)劃入乙方開(kāi)立的指定賬戶：
公司名稱：新數(shù)通盛世科技(北京)有限公司。
開(kāi)戶行：招商銀行北京長(zhǎng)安街支行。
帳號(hào)：0584052710001。
六、后期維護(hù)與服務(wù)：
1.乙方為甲方提供一年免費(fèi)售后維護(hù)以及修改服務(wù)，修改范圍限于合同規(guī)定報(bào)紙的模版封面、封地、背景以及l(fā)ogo的修改，報(bào)紙發(fā)布頁(yè)面靜態(tài)圖片、文字頁(yè)面的增加、修改以及刪除，每次修改不超過(guò)3個(gè)頁(yè)面。如超出以上修改范圍，乙方可根據(jù)甲方需求核算工作量，并經(jīng)雙方協(xié)商，定價(jià)收費(fèi)。
2.從第二年開(kāi)始，甲方如需要系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)服務(wù)，按服務(wù)的內(nèi)容及工作量收取相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用。
七、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1.甲方有權(quán)向乙方了解項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r。
2.甲方必須按照乙方要求指定項(xiàng)目協(xié)調(diào)人，協(xié)調(diào)本合同履行過(guò)程中的相關(guān)事務(wù)，并負(fù)責(zé)對(duì)乙方每一階段的工作成果進(jìn)行監(jiān)督以及書(shū)面確認(rèn)。
3.甲方必須按合同約定的時(shí)間與金額支付系統(tǒng)軟件的定制費(fèi)用。
八、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1.乙方有權(quán)利要求甲方提供定制開(kāi)發(fā)多媒體數(shù)字報(bào)軟件所需報(bào)紙的ps件，版圖等素材。
2.在本合同簽訂的10個(gè)工作日內(nèi)，乙方為甲方研發(fā)和定制的多媒體報(bào)(npmaker)系統(tǒng)軟件，并確保甲方的正常使用。
3.乙方必須指定項(xiàng)目協(xié)調(diào)人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本合同履行過(guò)程中的相關(guān)事務(wù)。
九、保密：
1.未經(jīng)對(duì)方許可，任何一方不得向第三方透露本合同的條款的任何內(nèi)容以及本合同的簽訂及履行情況，以及通過(guò)簽訂和履行本合同而獲知的對(duì)方及對(duì)方關(guān)聯(lián)公司的任何信息。
2.本合同有效期內(nèi)及終止后，本保密條款仍具法律效力。
十、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款：
1.乙方享有系統(tǒng)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方不得擅自許可任何第三方使用或復(fù)制該軟件。
2.乙方保證其開(kāi)發(fā)過(guò)程、開(kāi)發(fā)完成的軟件及相關(guān)產(chǎn)品不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。若甲方因使用乙方開(kāi)發(fā)的軟件及相關(guān)產(chǎn)品而受到侵權(quán)指控，乙方將在10個(gè)工作日內(nèi)以自己的費(fèi)用進(jìn)行解決，同時(shí)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。
3.甲方確保甲方多媒體報(bào)內(nèi)容的版權(quán)合法，不違反中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，并由甲方完全承擔(dān)因甲方多媒體報(bào)內(nèi)容所引起的所有侵權(quán)和違規(guī)責(zé)任。
4.任何一方如遇政府法令或法律程序要求向第三方提供上述資料，可按規(guī)定提供，但應(yīng)盡快將此項(xiàng)事實(shí)通知對(duì)方。
十一、違約責(zé)任：
1.乙方未按合同約定的期限交付給甲方多媒體報(bào)(npmaker)的系統(tǒng)軟件，甲方有權(quán)要求終止合同，乙方退回甲方已交納的費(fèi)用，并支付甲方合同總金額10%的違約金。
2.若甲方未能按時(shí)付款，每延遲一天須向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)0.5%的金額作為滯納金。如超過(guò)30天仍未付款，乙方有權(quán)通過(guò)技術(shù)手段停止甲方數(shù)字報(bào)項(xiàng)目。
3.甲方保證不得將該軟件轉(zhuǎn)讓給第三方使用，如果非經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方擅自轉(zhuǎn)讓給第三方使用，則甲方應(yīng)賠付給乙方該軟件市場(chǎng)報(bào)價(jià)的10倍金額，作為違約金。
十二、免責(zé)條款：
1.本合同所指不可抗力包括地震、火災(zāi)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行動(dòng)、意外事件或其他非雙方所能控制或預(yù)見(jiàn)的事件。
2.由于不可抗力原因致使合同無(wú)法履行時(shí)，無(wú)法履行合同義務(wù)的一方應(yīng)在一周內(nèi)將不能履行合同的事實(shí)通知另一方，合同自動(dòng)解除。
3.由于不可抗力原因致使項(xiàng)目運(yùn)作中斷時(shí)，項(xiàng)目交付日期及付款日期相應(yīng)順延，雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
十三、爭(zhēng)議解決：
如在履行本合同的過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十四、合同生效及變更、終止：
1.本合同雙方簽字蓋章后生效。有效期為：自合同簽定之日起1年。
2.合同變更終止：合同履行過(guò)程中，如一方需要變更或終止合同，應(yīng)提前一周向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，雙方協(xié)商一致后修改合同或終止合同。
十五、其他：
1.本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以簽訂補(bǔ)充合同。補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。
2.本合同正本壹式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份。
(以下無(wú)正文)。
甲方：(蓋章)乙方：(蓋章)。
代表人：(簽字)代表人：(簽字)。
日期：20xx年月日日期：20xx年月日
合同管理系統(tǒng)功能篇七
甲方：
乙方：
乙方購(gòu)買(mǎi)甲方開(kāi)發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，并達(dá)成以下協(xié)議：
1.乙方購(gòu)買(mǎi)甲方的______汽車(chē)零件和汽車(chē)維修管理系統(tǒng)軟件(單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版)。甲方提供軟件安裝cd，手冊(cè)，免費(fèi)操作員培訓(xùn)，并協(xié)助乙方進(jìn)行初始化。
2.售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
甲方完成了協(xié)助乙方的初始化工作;。
從簽訂合同之日算起，軟件維護(hù)免費(fèi)____個(gè)月;甲方未提供的其他計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與甲方無(wú)關(guān)，也不屬于免費(fèi)維護(hù)范圍。
總計(jì)：_______元人民幣(不含稅);。
4.軟件付款方式：1.預(yù)先收到的軟件付款的80%為定金。2.余額將在安裝軟件并完成調(diào)試后支付。
5.軟件完成工作日：
甲方保證質(zhì)量，按時(shí)完成工作，乙方按合同約定及時(shí)向甲方付款;。
六，對(duì)于本合同未涵蓋的事項(xiàng)，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商以友好合作的方式解決;。
7.本合同一式兩份，自簽署之日起由甲乙雙方共同持有。
甲方簽字：
乙方簽名：
甲方郵票：
乙方的郵票：
簽署日期：
簽約日期：
合同管理系統(tǒng)功能篇八
為落實(shí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》及省、市運(yùn)管部門(mén)“關(guān)于營(yíng)運(yùn)車(chē)輛安裝使用行駛記錄儀（gps）”的有關(guān)規(guī)定。提高對(duì)運(yùn)行車(chē)輛現(xiàn)代化管理水平，有效掌握車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)，促進(jìn)公司道路運(yùn)輸安全，規(guī)范道路運(yùn)輸汽車(chē)行駛記錄儀（gps）的使用和管理，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定以下管理規(guī)定：
一、公司gps監(jiān)控平臺(tái)工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)與主管部門(mén)gps管理系統(tǒng)聯(lián)系，對(duì)所屬營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的運(yùn)行速度。時(shí)間進(jìn)行設(shè)定，指導(dǎo)和監(jiān)督車(chē)輛駕駛員正確使用和維護(hù)gps。
2、完善落實(shí)gps同安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全gps道路運(yùn)輸監(jiān)控基礎(chǔ)臺(tái)帳，做好資料的收集、整理、歸檔上報(bào)工作。
3、將每月的gps安全監(jiān)控處理情況上報(bào)公司客運(yùn)部，并對(duì)存在的突出問(wèn)題召開(kāi)相應(yīng)專題會(huì)議，研究解決，并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)、整改到位。
4、對(duì)車(chē)載終端設(shè)備的使用情況進(jìn)行不定期的抽查，確保車(chē)載gps系統(tǒng)設(shè)備完好。
5、及時(shí)處理gps道路運(yùn)輸安全監(jiān)控中所出現(xiàn)的各種違章現(xiàn)象和各種突發(fā)事件，做好信息登記。反饋、上報(bào)工作。
6、做好gps道路日常監(jiān)控工作，合理安排值班時(shí)間。
7、將當(dāng)月gps監(jiān)控情況（統(tǒng)計(jì)表）及處理情況在每月安全例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。
8、負(fù)責(zé)gps監(jiān)控人員的日常管理，經(jīng)常檢查督促是否按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行操作。
二、gps監(jiān)控人員工作職責(zé)。
1、監(jiān)控人員必須保證gps監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，隨時(shí)掌握所監(jiān)控車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)，包括車(chē)輛的餓準(zhǔn)確位置、行駛速度和方向。
2、做好車(chē)輛監(jiān)控的日常記錄，上、下班的交接，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
3、監(jiān)控人員嚴(yán)守崗位和職業(yè)道德，不得拘私舞弊、瞞報(bào)和弄虛作假，平臺(tái)發(fā)送信息應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范、簡(jiǎn)單、明確。不得發(fā)送與監(jiān)控管理工作無(wú)關(guān)的信息，不得擅自修改、刪除監(jiān)控和發(fā)送的信息，嚴(yán)禁利用平臺(tái)進(jìn)行短信聊天，嚴(yán)禁發(fā)送黃色、反動(dòng)信息和從事反黨宣傳。
4、當(dāng)車(chē)輛發(fā)送求助的盜、搶等手動(dòng)報(bào)警信息時(shí)，監(jiān)控人員及時(shí)報(bào)告公司安全科，并根據(jù)報(bào)警信息對(duì)當(dāng)事車(chē)輛實(shí)施跟蹤監(jiān)控，及時(shí)向事發(fā)當(dāng)?shù)?10報(bào)警中心報(bào)警。
5、監(jiān)控人員嚴(yán)禁將平臺(tái)使用權(quán)交與無(wú)關(guān)人員操作、查閱和修改。
6、監(jiān)控人員在沒(méi)有特別的批示不得私自向車(chē)輛發(fā)送調(diào)度指令。
7、監(jiān)控人員根據(jù)公司提供的各類型車(chē)輛在不同等級(jí)路段的時(shí)速規(guī)定對(duì)車(chē)輛進(jìn)行時(shí)速設(shè)置，不得隨意更改或不按規(guī)定設(shè)置車(chē)輛時(shí)速。
8、監(jiān)控人員接到車(chē)輛違章超速報(bào)警時(shí)，及時(shí)向駕駛員發(fā)送提醒或警告信息，要求駕駛?cè)藛T降低車(chē)輛以保證車(chē)輛行駛安全，同時(shí)每月底將車(chē)輛違章報(bào)表送公司安全科和運(yùn)管部門(mén)。
9、監(jiān)控人員根據(jù)公司安全管理部門(mén)提供的車(chē)輛連續(xù)行駛時(shí)間和中途停車(chē)休息時(shí)間以及超長(zhǎng)線路營(yíng)運(yùn)車(chē)輛中途更換駕駛員的'規(guī)定，及時(shí)給駕駛?cè)藛T以提示，對(duì)不按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行的車(chē)輛，做好監(jiān)控記錄并提出處理意見(jiàn)。
10、監(jiān)控人員應(yīng)將需要的監(jiān)控信息如：定位次數(shù)、違章車(chē)輛處理情況、值班情況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析情況、數(shù)據(jù)分析情況等上報(bào)公司，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)控管理平臺(tái)。
11、做到平臺(tái)軟件及時(shí)升級(jí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件的各項(xiàng)功能。
三、駕駛gps車(chē)載終端使用職責(zé)。
1、確保gps車(chē)載終端處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)，并按有關(guān)說(shuō)明正確使用、維護(hù)和保養(yǎng)，不得擅自拆卸或破壞gps終端系統(tǒng)，不得用水直接清洗。車(chē)載終端系統(tǒng)若不能正常工作應(yīng)及時(shí)向公司反映，以便及時(shí)進(jìn)行維護(hù)。
2、嚴(yán)禁無(wú)故或惡意手動(dòng)報(bào)警，擾亂平臺(tái)正常工作，隨時(shí)關(guān)注終端系統(tǒng)信息。
3、駕駛員在出車(chē)前應(yīng)對(duì)車(chē)載終端是否良好進(jìn)行檢查，確保車(chē)輛行駛過(guò)程中車(chē)載終端正常運(yùn)行。
4、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛出車(chē)前向車(chē)輛所屬公司監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送車(chē)輛和駕駛確認(rèn)信息，確保監(jiān)控管理中心掌握出車(chē)時(shí)的真實(shí)情況。在車(chē)輛到達(dá)終點(diǎn)或停止?fàn)I運(yùn)時(shí)，駕駛員應(yīng)逐條閱讀完車(chē)輛終端的未讀信息以便及時(shí)獲取相關(guān)指令和提示。
5、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛在行駛途中不得私自關(guān)閉車(chē)載系統(tǒng)，不得向監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送與車(chē)輛行駛無(wú)關(guān)的信息和虛假的緊急報(bào)警信息。
6、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛駕駛員收到監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送的警示信息后，必須立即糾正違章行為，確保車(chē)輛按照有關(guān)規(guī)定正常運(yùn)行。
7、為保證安全，只能在車(chē)輛停駛時(shí)操作使用終端，閱讀相關(guān)信息或接聽(tīng)、撥打車(chē)載電話，車(chē)輛在進(jìn)入加油站時(shí)。禁止接聽(tīng)、撥打車(chē)載電話或打開(kāi)液晶屏。
8、車(chē)輛在運(yùn)行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故、車(chē)輛拋錨或搶劫等緊急情況時(shí)，應(yīng)立即向監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送信息進(jìn)行報(bào)告，監(jiān)控平臺(tái)根據(jù)情況提供相應(yīng)的幫助和指示。
四、gps管理考核獎(jiǎng)懲制度。
（一）gps監(jiān)控平臺(tái)人員獎(jiǎng)懲制度。
1、公司gps監(jiān)控平臺(tái)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)營(yíng)運(yùn)中的客運(yùn)車(chē)輛實(shí)施監(jiān)控的，發(fā)現(xiàn)一次對(duì)公司監(jiān)控人員處以50―100元的罰款。
2、gps監(jiān)控中對(duì)運(yùn)行中超速、緊急報(bào)警等未及時(shí)提出警告或未上報(bào)有關(guān)部門(mén)的，發(fā)現(xiàn)一次處以20元的罰款。
3、發(fā)送與監(jiān)控管理工作無(wú)關(guān)的信息或利用平臺(tái)進(jìn)行短信聊天，出現(xiàn)一次處以50元的罰款。
4、在gps平臺(tái)上發(fā)送黃色、反動(dòng)宣傳信息的，發(fā)現(xiàn)一次立即下崗。
5、在沒(méi)有特別批示下私自向車(chē)輛發(fā)送調(diào)度指令的，出現(xiàn)一次處以50元的罰款，兩次以上立即做下崗處理。
（二）營(yíng)運(yùn)客車(chē)駕駛員使用gps獎(jiǎng)懲制度。
1、凡安裝了gps的車(chē)輛，營(yíng)運(yùn)情況下必須24小時(shí)開(kāi)啟，否則一次處以200元罰款，節(jié)假日加倍。
2、擅自拆卸或破壞gps車(chē)載設(shè)備的車(chē)主自費(fèi)修好方可進(jìn)行營(yíng)運(yùn)。
3、平臺(tái)發(fā)出指令后，兩分鐘內(nèi)不執(zhí)行者，每次罰款50元，一日內(nèi)發(fā)生兩起者，罰款100元；每月發(fā)生三次者，除罰款外，公司將取消駕駛員駕駛公司籍車(chē)輛的資格。
4、營(yíng)運(yùn)途中私自關(guān)閉gps車(chē)載系統(tǒng)者，每次處以50元的罰款，重者加倍處罰，并處以駕駛員停運(yùn)學(xué)習(xí)2天。
5、每月超速行駛次數(shù)達(dá)3次，罰款100元；3次以上者，除加倍罰款外，駕駛員停運(yùn)學(xué)習(xí)兩天，屢教不改，取消駕駛公司車(chē)輛資格。
6、假報(bào)、誤報(bào)信息者，每次罰款50元，重者加倍罰款外，停運(yùn)學(xué)習(xí)3天。
7、不按規(guī)定線路運(yùn)行的，按運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和公司相關(guān)條款進(jìn)行處罰。
8、辦理了出車(chē)手續(xù)，但不按規(guī)定隨車(chē)攜帶，第1次處罰50元，第2次處罰100元，第3次處罰200―500元，并下車(chē)學(xué)習(xí)兩天。
9、gps監(jiān)控發(fā)現(xiàn)未辦理出團(tuán)手續(xù)的車(chē)輛擅自出團(tuán)的處罰500―2000元，并停車(chē)整改，駕駛員扣2分的處罰，取消年底評(píng)估資格。
合同管理系統(tǒng)功能篇九
2、負(fù)責(zé)對(duì)外重大經(jīng)濟(jì)合同的起草準(zhǔn)備，參與談判和初審工作，嚴(yán)格掌握簽約標(biāo)準(zhǔn)和程序，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。對(duì)公司內(nèi)部模擬法人獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，提出適用的經(jīng)濟(jì)合同文本和實(shí)施方案，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)相關(guān)基層人員。
4、負(fù)責(zé)不斷追蹤部門(mén)的合同履行完成情況，并督促其如期兌現(xiàn)，匯總公司合同執(zhí)行總體情況，提出有關(guān)報(bào)告和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并就存在的問(wèn)題提出相應(yīng)建議。
5、認(rèn)真研究合同法規(guī)和法院判例，對(duì)本公司的合糾紛和訴訟提供解決的參考意見(jiàn)。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查總公司以及各分公司銷(xiāo)售合同、供貨合同、安裝施工合同、勞務(wù)分包合同、專業(yè)分包合同、建設(shè)工程物資設(shè)備買(mǎi)賣(mài)合同的履行情況。
7、負(fù)責(zé)做好公司文本的登記歸檔工作，建立合同管理臺(tái)賬，保管好合同專用章，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，不得擅自周期合同上蓋章。
8、控制合同副本或者復(fù)印件的傳送范圍，保守公司商業(yè)秘密。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
合同管理系統(tǒng)功能篇十
乙方：_____________。
乙方購(gòu)買(mǎi)甲方開(kāi)發(fā)的_________管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：
1、乙方購(gòu)買(mǎi)甲方的'__________汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件（單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版），甲方提供軟件的安裝光盤(pán)一張、說(shuō)明書(shū)一本、免費(fèi)培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。
2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
（1）初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成；
（2）軟件免費(fèi)維護(hù)_______個(gè)月，由簽定合同日算起；其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無(wú)關(guān)，不在免費(fèi)維護(hù)范圍。
4、軟件付款方式：
（1）預(yù)收軟件款的80%為訂金。
（2）余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。
5、軟件完成工作日：
甲方按時(shí)保證質(zhì)量完成所做工作，乙方按合同及時(shí)向甲方付款；
6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠(chéng)合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決；
7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
甲方簽字：__________。
乙方簽字：__________。
甲方蓋章：__________。
乙方蓋章：__________。
簽約日期：__________
簽約日期：__________
合同管理系統(tǒng)功能篇十一
在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)管理過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)具有的功能非常廣泛，包括了很多方面。在si網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)中定義了網(wǎng)絡(luò)管理的5大功能：配置管理、性能管理、故障管理、安全管理和計(jì)費(fèi)管理，這5大功能是網(wǎng)絡(luò)管理最基本的功能。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)管理還應(yīng)該包括其他一些功能，比如網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)操作人員的管理等。不過(guò)除了基本的網(wǎng)絡(luò)管理5。大功能，其他的網(wǎng)絡(luò)管理功能實(shí)現(xiàn)都與具體的網(wǎng)絡(luò)實(shí)際條件有關(guān)，因此我們只需要關(guān)注osi網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)中的5大功能，其中：
(1)配置管理：自動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，構(gòu)造和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置。監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)被管對(duì)象的狀態(tài)，完成網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵設(shè)備配置的語(yǔ)法檢查，配置自動(dòng)生成和自動(dòng)配置備份系統(tǒng)，對(duì)于配置的一致性進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)。
(2)故障管理；過(guò)濾、歸并網(wǎng)絡(luò)事件，有效地發(fā)現(xiàn)、定位網(wǎng)絡(luò)故障，給出排錯(cuò)建議與排錯(cuò)工具，形成整套的故障發(fā)現(xiàn)、告警與處理機(jī)制。
(3)性能管理：采集、分析網(wǎng)絡(luò)對(duì)象的性能數(shù)據(jù)，監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)象的性能，對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路質(zhì)量進(jìn)行分析。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)信息，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用發(fā)展作出評(píng)測(cè)、估計(jì)，為網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步規(guī)劃與調(diào)整提供依據(jù)。
(4)安全管理：結(jié)合使用用戶認(rèn)證、訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)的保密與完整性機(jī)制，以保障網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)本身的安全。維護(hù)系統(tǒng)日志，使系統(tǒng)的使用和網(wǎng)絡(luò)對(duì)象的修改有據(jù)可查。控制對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問(wèn)。
5)計(jì)費(fèi)管理：對(duì)網(wǎng)際互聯(lián)設(shè)備按ip地址的雙向流量統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)生多種信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告及流量對(duì)比，并提供網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)工具，以便用戶根據(jù)自定義的要求實(shí)施網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)。
下面我們將針對(duì)5大功能中每個(gè)部分的功能進(jìn)行具體的描述。
1．配置管理。
(1)配置信息的自動(dòng)獲取：在一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)中，需要管理的設(shè)備是比較多的，如果每個(gè)設(shè)備的配置信息都完全依靠管理人員的手工輸入，工作量是相當(dāng)大的，而且還存在出錯(cuò)的可能性。對(duì)于不熟悉網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的人員來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)工作甚至無(wú)法完成‘因此，一個(gè)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)應(yīng)該具有配置信息自動(dòng)獲取功能。即使在管理人員不是很熟悉網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和配置狀況的情況下，也能通過(guò)有關(guān)的技術(shù)手段來(lái)完成對(duì)網(wǎng)絡(luò)的配置和管理。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置信息中，根據(jù)獲取手段大致可以分為三類：一類是網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的mib中定義的配置信息(包括snmp；和cmip協(xié)議)；二類是不在網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)中有定義，但是對(duì)設(shè)備運(yùn)行比較重要的配置信息；三類就是用于管理的一些輔助信息。
(2)自動(dòng)配置、自動(dòng)備份及相關(guān)技術(shù)：配置信息自動(dòng)獲取功能相當(dāng)于從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中“讀”信息，相應(yīng)的，在網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用中還有大量“寫(xiě)”信息的需求。同樣根據(jù)設(shè)置手段對(duì)網(wǎng)絡(luò)配置信息進(jìn)行分類：一類是可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)中定義的方法(如snmp中的set服務(wù))進(jìn)行設(shè)置的配置信息；二類是可以通過(guò)自動(dòng)登錄到設(shè)備進(jìn)行配置的信息；三類就是需要修改的管理性配置信息。
(3)配置一致性檢查：在一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)中，由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備眾多，而且由于管理的原因，這些設(shè)備很可能不是由同一個(gè)管理人員進(jìn)行配置的。實(shí)際上‘即使是同一個(gè)管理員對(duì)設(shè)備進(jìn)行的配置，也會(huì)由于各種原因?qū)е屡渲靡恢滦詥?wèn)題。因此，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的配置情況進(jìn)行一致性檢查是必需的。在網(wǎng)絡(luò)的配置中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行影響最大的主要是路由器端口配置和路由信息配置，因此，要進(jìn)行、致性檢查的也主要是這兩類信息。
(4)用戶操作記錄功能：配置系統(tǒng)的安全性是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)安全的核心，因此，必須對(duì)用戶進(jìn)行的每一配置操作進(jìn)行記錄。在配置管理中，需要對(duì)用戶操作進(jìn)行記錄，并保存下來(lái)。管理人員可以隨時(shí)查看特定用戶在特定時(shí)問(wèn)內(nèi)進(jìn)行的特定配置操作。
2．性能管理。
(1)性能監(jiān)控：由用戶定義被管對(duì)象及其屬性。被管對(duì)象類型包括線路和路由器；被管對(duì)象屬性包括流量、延遲、丟包率、cpu利用率、溫度、內(nèi)存余量。對(duì)于每個(gè)被管對(duì)象，定時(shí)采集性能數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成性能報(bào)告。
(2)閾值控制：可對(duì)每一個(gè)被管對(duì)象的每一條屬性設(shè)置閾值，對(duì)于特定被管對(duì)象的特定屬性，可以針對(duì)不同的時(shí)間段和性能指標(biāo)進(jìn)行閾值設(shè)置。可通過(guò)設(shè)置閾值檢查開(kāi)關(guān)控制閡值檢查和告警，提供相應(yīng)的閾值管理和溢出告警機(jī)制。
(3)性能分橋：對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，統(tǒng)計(jì)和整理，計(jì)算性能指標(biāo)，對(duì)性能狀況作出判斷，為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃提供參考。
(4)可視化的性能報(bào)告：對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行掃描和處理，生成性能趨勢(shì)曲線，以直觀的圖形反映性能分析的結(jié)果。
(5)實(shí)時(shí)性能監(jiān)控：提供了一系列實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集；分析和可視化工具，用以對(duì)流量、負(fù)載、丟包、溫度、內(nèi)存、延遲等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路的性能指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè)，可任意設(shè)置數(shù)據(jù)采集間隔。
(6)網(wǎng)絡(luò)對(duì)象性能查詢：可通過(guò)列表或按關(guān)鍵字檢索被管網(wǎng)絡(luò)對(duì)象及其屬性的性能記錄。
3．故障管理。
(1)故障監(jiān)測(cè)：主動(dòng)探測(cè)或被動(dòng)接收網(wǎng)絡(luò)上的各種事件信息，并識(shí)別出其中與網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障相關(guān)的內(nèi)容，對(duì)其中的關(guān)鍵部分保持跟蹤，生成網(wǎng)絡(luò)故障事件記錄。
(2)故障報(bào)警：接收故障監(jiān)測(cè)模塊傳來(lái)的報(bào)警信息，根據(jù)報(bào)警策略驅(qū)動(dòng)不同的報(bào)警程序，以報(bào)警窗口／振鈴(通知一線網(wǎng)絡(luò)管理人員)或電子郵件(通知決策管理人員)發(fā)出網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)重故障警報(bào)。
(3)故障信息管理：依靠對(duì)事件記錄的分析，定義網(wǎng)絡(luò)故障并生成故障卡片，記錄排除故障的步驟和與故障相關(guān)的值班員日志，構(gòu)造排錯(cuò)行動(dòng)記錄，將事件-故障-日志構(gòu)成邏輯上相互關(guān)聯(lián)的整體，以反映故障產(chǎn)生、變化、消除的整個(gè)過(guò)程的各個(gè)方面。
(4)排錯(cuò)支持工具：向管理人員提供一系列的實(shí)時(shí)檢測(cè)工具，對(duì)被管設(shè)備的狀況進(jìn)行測(cè)試并記錄下測(cè)試結(jié)果以供技術(shù)人員分析和排錯(cuò)；根據(jù)已有的徘錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)和管理員對(duì)故障狀態(tài)的描述給出對(duì)徘錯(cuò)行動(dòng)的提示。
(5)檢索／分析故障信息：瀏閱并且以關(guān)鍵字檢索查詢故障管理系統(tǒng)中所有的數(shù)據(jù)庫(kù)記錄，定期收集故障記錄數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上給出被管網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、被管線路設(shè)備的可靠性參數(shù)。
4．安全管理。
安全管理的功能分為兩部分，首先是網(wǎng)絡(luò)管理本身的安全，其次是被管網(wǎng)絡(luò)對(duì)象的安全。
網(wǎng)絡(luò)管理過(guò)程中，存儲(chǔ)和傳輸?shù)墓芾砗涂刂菩畔?duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行和管理至關(guān)重要，一旦泄密、被篡改和偽造，將給網(wǎng)絡(luò)造成災(zāi)難性的破壞。網(wǎng)絡(luò)管理本身的安全由以下機(jī)制來(lái)保證：
(1)管理員身份認(rèn)證，采用基于公開(kāi)密鑰的證書(shū)認(rèn)證機(jī)制；為提高系統(tǒng)效率，對(duì)于信任域內(nèi)(如局域網(wǎng))的用戶，可以使用簡(jiǎn)單口令認(rèn)證。
(2)管理信息存儲(chǔ)和傳輸?shù)募用芘c完整性，web瀏覽器和網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器之間采用安全套接字層(ssl)傳輸協(xié)議，對(duì)管理信息加密傳輸并保證其完整性；內(nèi)部存儲(chǔ)的機(jī)密信息，如登錄口令等，也是經(jīng)過(guò)加密的。
(3)網(wǎng)絡(luò)管理用戶分組管理與訪問(wèn)控制，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的用戶(即管理員)按任務(wù)的不同分成若干用戶組，不同的用戶組中有不同的權(quán)限范圍，對(duì)用戶的操作由訪問(wèn)控制檢查，保證用戶不能越權(quán)使用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
(4)系統(tǒng)日志分析，記錄用戶所有的操作，使系統(tǒng)的操作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)象的修改有據(jù)可查，同時(shí)也有助于故障的跟蹤與恢復(fù)。
網(wǎng)絡(luò)對(duì)象的安全管理有以下功能：
(1)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問(wèn)控制，通過(guò)管理路由器的訪問(wèn)控制鏈表，完成防火墻的管理功能，即從網(wǎng)絡(luò)層(1p)和傳輸層(tcp)控制對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問(wèn)，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的設(shè)備和應(yīng)用服務(wù)，防止外來(lái)的攻擊。
(2)告警事件分析，接收網(wǎng)絡(luò)對(duì)象所發(fā)出的告警事件，分析員安全相關(guān)的信息(如路由器登錄信息、snmp認(rèn)證失敗信息)，實(shí)時(shí)地向管理員告警，并提供歷史安全事件的檢索與分析機(jī)制，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)正在進(jìn)行的攻擊或可疑的攻擊跡象。
(3)主機(jī)系統(tǒng)的安全漏洞檢測(cè)，實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)主機(jī)系統(tǒng)的重要服務(wù)(如www，dns等)的狀態(tài)，提供安全監(jiān)測(cè)工具，以搜索系統(tǒng)可能存在的安全漏洞或安全隱患，并給出彌補(bǔ)的措施。
總之，網(wǎng)絡(luò)管理通過(guò)網(wǎng)關(guān)(即邊界路由器)控制外來(lái)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問(wèn)，以防止外來(lái)的攻擊；通過(guò)告警事件的分析處理，以發(fā)現(xiàn)正在進(jìn)行的可能的攻擊；通過(guò)安全漏洞檢擒來(lái)發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患，以防患于未然。
5．計(jì)費(fèi)管理。
(1)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集：計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集是整個(gè)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，但計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集往往受到采集設(shè)備硬件與軟件的制約，而且也與進(jìn)行計(jì)費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)資源有關(guān)。
(2)數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)維護(hù)：計(jì)費(fèi)管理人工交互性很強(qiáng)，雖然有很多數(shù)據(jù)維護(hù)系統(tǒng)自動(dòng)完成，但仍然需要人為管理，包括交納費(fèi)用的輸入、聯(lián)網(wǎng)單位信息維護(hù)，以及賬單樣式?jīng)Q定等。
(3)計(jì)費(fèi)政策制定；由于計(jì)費(fèi)政策經(jīng)常靈活變化，因此實(shí)現(xiàn)用戶自由制定輸入計(jì)費(fèi)政策尤其重要。這樣需要一個(gè)制定計(jì)費(fèi)政策的友好人機(jī)界面和完善的實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)政策的數(shù)據(jù)模型。
(4)政策比較與決策支持：計(jì)費(fèi)管理應(yīng)該提供多套計(jì)費(fèi)政策的數(shù)據(jù)比較，為政策制訂提供決策依據(jù)。
(5)數(shù)據(jù)分析與費(fèi)用計(jì)算：利用采集的網(wǎng)絡(luò)資源使用數(shù)據(jù)，聯(lián)網(wǎng)用戶的詳細(xì)信息以及計(jì)費(fèi)政策計(jì)算網(wǎng)絡(luò)用戶資源的使用情況，并計(jì)算出應(yīng)交納的費(fèi)用。
(6)數(shù)據(jù)查詢：提供給每個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶關(guān)于自身使用網(wǎng)絡(luò)資源情況的詳細(xì)信息，網(wǎng)絡(luò)用戶根據(jù)這些信息可以計(jì)算、核對(duì)自己的收費(fèi)情況。
合同管理系統(tǒng)功能篇十二
摘要：企業(yè)人力資源管理中，績(jī)效管理是非常重要的一部分，企業(yè)通過(guò)績(jī)效管理，能夠有效分析出個(gè)人目標(biāo)的完成情況，然后進(jìn)一步對(duì)企業(yè)整體的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行把控。因此企業(yè)績(jī)效管理的有力實(shí)施，能夠很大程度上改善企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。從建筑行業(yè)上來(lái)看，由于建筑行業(yè)的特殊性，使得企業(yè)在績(jī)效管理中有諸多不便，這為企業(yè)人力資源管理造成了一些不利的影響。本文首先對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)建筑企業(yè)績(jī)效管理中面臨的問(wèn)題做一些介紹，然后對(duì)績(jī)效管理在建筑企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用進(jìn)行具體分析。
關(guān)鍵詞：績(jī)效管理；建筑企業(yè)；人力資源管理。
在企業(yè)績(jī)效管理中，需要所有員工共同參與企業(yè)的績(jī)效考核，通過(guò)對(duì)績(jī)效的反饋以及績(jī)效結(jié)果與企業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，以此分析出企業(yè)在上一階段的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。對(duì)建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理一方面是對(duì)員工工作積極性的激勵(lì)，通過(guò)績(jī)效管理方式來(lái)提高員工對(duì)工作的熱情，另一方面是對(duì)員工的具體工作進(jìn)行有效規(guī)范，通過(guò)績(jī)效管理提高員工的專業(yè)技術(shù)能力，完善企業(yè)生產(chǎn)工作環(huán)境。
一、建筑企業(yè)績(jī)效管理面臨的主要問(wèn)題。
1.企業(yè)對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不夠。
由于建筑行業(yè)的特殊性，使得建筑企業(yè)的管理方式過(guò)于陳舊，大部分都以簡(jiǎn)單的人事管理為主。即使少數(shù)企業(yè)有涉及到績(jī)效管理，但是由于部分管理人員對(duì)績(jī)效管理的本質(zhì)理解不到位，使績(jī)效管理流于形式。建筑企業(yè)管理人員在項(xiàng)目施工過(guò)程中主要關(guān)注點(diǎn)放在施工質(zhì)量、生產(chǎn)安全、工程進(jìn)度和成本的管理上，對(duì)于成本控制過(guò)分的關(guān)注結(jié)果，導(dǎo)致平時(shí)疏于對(duì)績(jī)效管理的重視[1]。等到年終的時(shí)候，由于很多工作需要開(kāi)展，使得績(jī)效管理過(guò)于倉(cāng)促。再加上建筑行業(yè)大部分采取項(xiàng)目部的模式，全體員工集中學(xué)習(xí)的時(shí)間少，績(jī)效管理的宣傳和培訓(xùn)工作可能存在斷層的情況，導(dǎo)致很多基層員工基本上不能真實(shí)認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。
2.績(jī)效指標(biāo)設(shè)定不符合實(shí)際。
在建筑企業(yè)績(jī)效指標(biāo)的制定中，往往是上級(jí)直接指定完成的，由于上級(jí)對(duì)績(jī)效管理的重視程度還不夠，使得績(jī)效指標(biāo)設(shè)定缺乏依據(jù)，有可能與具體施工情況不相符，加上建筑施工過(guò)程中變故因素相對(duì)較多，而績(jī)效指標(biāo)并沒(méi)有根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展做到及時(shí)的調(diào)整，這就造成績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定與實(shí)際有較大差別，造成績(jī)效管理不能真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
3.績(jī)效管理缺少相應(yīng)的培訓(xùn)。
在建筑企業(yè)人力資源管理工作中，出于建筑企業(yè)的行業(yè)特性，建筑企業(yè)管理人員缺乏相應(yīng)的績(jī)效管理方面知識(shí)的培訓(xùn)，績(jī)效管理不僅取決于管理人員對(duì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)判，以及績(jī)效管理機(jī)制的完整性，還取決于在績(jī)效管理工作中對(duì)績(jī)效考核的專業(yè)評(píng)判技能[2]。績(jī)效滾利評(píng)判中任何一種主觀思想都有可能會(huì)妨礙績(jī)效管理的真實(shí)性，從而造成建筑企業(yè)人力資源管理中的有效性，因此相應(yīng)的績(jī)效管理知識(shí)培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作就變得非常有必要。
4.績(jī)效結(jié)果和反饋混亂。
針對(duì)建筑企業(yè)的績(jī)效管理，很多企業(yè)都較多關(guān)注績(jī)效管理中環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)問(wèn)題，注重項(xiàng)目施工的質(zhì)量把控，以及施工進(jìn)度的優(yōu)化上，使得建筑企業(yè)績(jī)效管理只在發(fā)展進(jìn)程中有所體現(xiàn)，而對(duì)于后期績(jī)效結(jié)果以及反饋信息的收集卻不是很注重。在績(jī)效考核和評(píng)判過(guò)后，建筑企業(yè)沒(méi)有針對(duì)績(jī)效的對(duì)比結(jié)果進(jìn)行具體的分析，將績(jī)效管理的工作運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中去，及時(shí)調(diào)整建筑施工過(guò)程中的一些不規(guī)范的操作。
二、績(jī)效管理在建筑企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用的具體方法。
1.促進(jìn)企業(yè)人員對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)。
建筑企業(yè)績(jī)效管理需要企業(yè)全體員工積極參與配合，在績(jī)效管理之初，建筑企業(yè)應(yīng)該在管理層中形成足夠的理解，充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性。其次企業(yè)人力資源部門(mén)應(yīng)該與各部門(mén)聯(lián)合起來(lái)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行大力宣傳，通過(guò)傳播績(jī)效管理的目的和作用，使員工對(duì)績(jī)效管理引起更廣泛的關(guān)注，有利于提高員工參與的積極性，促進(jìn)員工對(duì)績(jī)效管理工作的配合。另外，建筑企業(yè)應(yīng)該重視平時(shí)的績(jī)效管理工作，在項(xiàng)目施工進(jìn)程中，針對(duì)每個(gè)階段實(shí)行績(jī)效管理，對(duì)一些表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以加強(qiáng)員工對(duì)工作的熱情。最后建筑企業(yè)在年終應(yīng)該重視整年績(jī)效管理工作的開(kāi)展，在總結(jié)報(bào)告中反映出實(shí)際問(wèn)題，使績(jī)效考核發(fā)揮出監(jiān)督管理的效果，更有利于建筑企業(yè)的發(fā)展。
2.設(shè)定合理有效的績(jī)效指標(biāo)。
建筑企業(yè)應(yīng)該從實(shí)際施工狀況出發(fā)，根據(jù)建筑企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，制定出相應(yīng)的績(jī)效管理指標(biāo)，為工程項(xiàng)目的有效實(shí)施提供指導(dǎo)。其次在工程施工進(jìn)展過(guò)程中，企業(yè)管理人員應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注建筑施工進(jìn)程中產(chǎn)生的變化，隨時(shí)面對(duì)突發(fā)狀況，對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，保證績(jī)效指標(biāo)與實(shí)際施工進(jìn)度相符。在績(jī)效管理中，應(yīng)該充分遵循公平原則，在指標(biāo)制定與調(diào)整后，需要與基層員工保持良好的溝通，為員工的個(gè)人績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)提供幫助。
3.加強(qiáng)績(jī)效管理的'培訓(xùn)工作。
從目前來(lái)看，我國(guó)建筑企業(yè)人員整體素質(zhì)不高，對(duì)績(jī)效管理專業(yè)知識(shí)更是知之甚少，這在很大程度上阻礙了建筑企業(yè)績(jī)效管理的開(kāi)展。建筑企業(yè)績(jī)效管理工作的進(jìn)行，需要企業(yè)自上而下共同參與，在提高管理人員的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，需要加以專業(yè)的績(jī)效評(píng)判方式，績(jī)效管理才能發(fā)揮出完整的效果。因此建筑企業(yè)應(yīng)該在人力資源管理上加大對(duì)相關(guān)工作人員的培訓(xùn)工作，定期為績(jī)效考核評(píng)判人員提供專業(yè)技能學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況下，根據(jù)建筑企業(yè)的實(shí)際需求，對(duì)績(jī)效管理中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性學(xué)習(xí)。在注重員工專項(xiàng)技能的培養(yǎng)上，同時(shí)提升員工的綜合素質(zhì)，提升員工的職業(yè)道德水平，為企業(yè)績(jī)效管理的真實(shí)性提供保障。
4.注重企業(yè)績(jī)效結(jié)果的反饋。
對(duì)建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)通常都會(huì)有正常的工資標(biāo)準(zhǔn)，在績(jī)效管理中，首先需要了解績(jī)效和薪資待遇之間的關(guān)系。而建筑企業(yè)普遍對(duì)年終績(jī)效考核的結(jié)果和反饋不夠重視，但是根據(jù)人力資源管理上的規(guī)定，薪資待遇應(yīng)該在真實(shí)和公平的原則下，對(duì)員工的工作成績(jī)和結(jié)果進(jìn)行評(píng)定，然后按照貢獻(xiàn)量大小，對(duì)薪資待遇進(jìn)行調(diào)整，這就需要人力資源部門(mén)以績(jī)效管理的結(jié)果作為參考，根據(jù)真實(shí)有效的反饋信息，對(duì)每個(gè)員工的工作進(jìn)行綜合性的評(píng)定。這也是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制在施行過(guò)程中需要重要參考的依據(jù)，建筑企業(yè)通過(guò)績(jī)效管理的反饋信息，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)崗位的合理配置，發(fā)揮出員工各自的優(yōu)勢(shì)，做到人盡其才，從整體上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
三、結(jié)語(yǔ)。
綜上所述，建筑企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的過(guò)程中，需要將績(jī)效管理納入企業(yè)人力資源管理中，對(duì)每個(gè)員工不同階段進(jìn)行績(jī)效評(píng)判，能過(guò)對(duì)建筑企業(yè)整體的施工情況做到基本的預(yù)測(cè)。此外在績(jī)效管理中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)以及員工在工作上的問(wèn)題，做到及時(shí)改進(jìn)，以此提升建筑企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)。
[1]劉銳.企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效管理分析[j].企業(yè)改革與管理，2015，（9）：68.
合同管理系統(tǒng)功能篇十三
一、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷(xiāo)售建立網(wǎng)站及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最終目的就是為了增加銷(xiāo)售，一個(gè)功能完善的網(wǎng)站本身就是一個(gè)銷(xiāo)售渠道，從這個(gè)渠道可以完成訂單確認(rèn)、網(wǎng)上支付、商品配送等環(huán)節(jié)。
二、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)和訪客價(jià)值挖掘通過(guò)流量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)記錄訪客的瀏覽軌跡和頁(yè)面停留時(shí)間，智能識(shí)別其來(lái)源、搜索關(guān)鍵詞及其來(lái)訪次數(shù)等流量統(tǒng)計(jì)基本數(shù)據(jù)，進(jìn)而提煉出用戶行為分析、網(wǎng)站流量與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略關(guān)聯(lián)分析，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的問(wèn)題診斷，以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的相關(guān)建議等分析報(bào)告，對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)形成有利的支持。
三、實(shí)景展示隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬的增加，網(wǎng)站的實(shí)景展示技術(shù)得到了越來(lái)越多的運(yùn)用，比如虛擬實(shí)景展示，基于網(wǎng)站的3d展示，產(chǎn)品和場(chǎng)景的360度全景展示、網(wǎng)絡(luò)視頻看房、視頻面試…，通過(guò)這些技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，大大的提高了工作效率和客戶的體驗(yàn)度！
在法律許可的范圍內(nèi)，企業(yè)可以利用網(wǎng)站這個(gè)信息載體，發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、顧客服務(wù)以及促進(jìn)銷(xiāo)售的新聞、產(chǎn)品信息、促銷(xiāo)信息、招投標(biāo)信息、合作信息、人員招聘信息等等。
六、完善顧客服務(wù)為顧客提供各種在線服務(wù)和幫助信息，比如常見(jiàn)問(wèn)題解答（faq）、在線填寫(xiě)尋求幫助的表單；通過(guò)在線客服工具跟蹤訪客瀏覽頁(yè)面的軌跡，向他們發(fā)出主動(dòng)邀請(qǐng)，與訪客進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，和回答顧客的咨詢，從而提升訪客滿意度。
七、增進(jìn)顧客關(guān)系通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、論壇等方式吸引顧客參與，不僅可以開(kāi)展顧客服務(wù)，同時(shí)也有助于緊密聯(lián)系和增進(jìn)客戶關(guān)系。
八、開(kāi)展網(wǎng)站調(diào)查在網(wǎng)站上發(fā)布在線調(diào)查表或問(wèn)卷，可以獲得客戶的反饋信息。這種方式用多于產(chǎn)品調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等，是獲得第一手市場(chǎng)資料的有效調(diào)查工具。
合同管理系統(tǒng)功能篇十四
首先打開(kāi)的是后臺(tái)登陸界面,非常清爽簡(jiǎn)潔!
欄目管理。
cmszero的欄目可以設(shè)置英文別名，這個(gè)在cms中不多見(jiàn)，在制作中英結(jié)合的導(dǎo)航時(shí)，更方便了。
內(nèi)容圖片批量上傳。
這個(gè)功能是非常實(shí)用的，在產(chǎn)品內(nèi)容圖片比較多的情況下，可大大節(jié)省選擇圖片上傳的時(shí)間。
模板管理功能。
生成靜態(tài)功能。
可按多種條件來(lái)生成內(nèi)容，節(jié)約生成時(shí)間!
網(wǎng)站參數(shù)設(shè)置。
在后臺(tái)系統(tǒng)設(shè)置中有一個(gè)“添加和修改內(nèi)容時(shí)”生成的連動(dòng)操作功能，在很多情況下，添加了內(nèi)容，忘記生成了，多了這個(gè)以后，就可以不用再怕忘記生成更新了,非常人性化!
幻燈片標(biāo)簽。
在“標(biāo)簽管理”中有一個(gè)“幻燈片標(biāo)簽”，功能非常強(qiáng)大，可以設(shè)置多個(gè)幻燈片調(diào)用，直接調(diào)用內(nèi)容做為幻燈片內(nèi)容，只用簡(jiǎn)單的設(shè)置就能完成。
作為一款企業(yè)建站系統(tǒng)cmszero的功能著實(shí)強(qiáng)大，可以滿足各種企業(yè)建站的需求了,做新聞?wù)炯皩W(xué)校網(wǎng)站也沒(méi)有問(wèn)題!
合同管理系統(tǒng)功能篇一
隨著時(shí)間的推移，合同的類型越來(lái)越多，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭(zhēng)端。那么相關(guān)的合同到底怎么寫(xiě)呢？以下是小編幫大家整理的軟件管理系統(tǒng)買(mǎi)賣(mài)合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
甲方：__________________。
乙方：__________________。
乙方購(gòu)買(mǎi)甲方開(kāi)發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：
1、乙方購(gòu)買(mǎi)甲方的'______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件(單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版)，甲方提供軟件的安裝光盤(pán)一張、說(shuō)明書(shū)一本、免費(fèi)培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。
2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成;軟件免費(fèi)維護(hù)____個(gè)月，由簽定合同日算起;其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無(wú)關(guān)，不在免費(fèi)維護(hù)范圍。
4、軟件付款方式：1.預(yù)收軟件款的80%為訂金。2.余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。
5、軟件完成工作日：
6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠(chéng)合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決;。
7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
合同管理系統(tǒng)功能篇二
甲方：
乙方：
乙方購(gòu)買(mǎi)甲方開(kāi)發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：
1、乙方購(gòu)買(mǎi)甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件，甲方提供軟件的安裝光盤(pán)一張、說(shuō)明書(shū)一本、培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。
2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成。
軟件維護(hù)____個(gè)月，由簽定合同日算起其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無(wú)關(guān)，不在維護(hù)范圍。
3、______汽配汽修管理軟件______________版___套。
總計(jì)：_______元。
4、軟件付款方式：
1.預(yù)收軟件款的80%為訂金。
2.余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。
5、軟件完成工作日：
甲方按時(shí)保證質(zhì)量完成所做工作，乙方按合同及時(shí)向甲方付款。
6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠(chéng)合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決。
7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
甲方簽字：乙方簽字：
甲方蓋章：乙方蓋章：
簽約日期：簽約日期
合同管理系統(tǒng)功能篇三
為落實(shí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》及省、市運(yùn)管部門(mén)“關(guān)于營(yíng)運(yùn)車(chē)輛安裝使用行駛記錄儀（gps）”的有關(guān)規(guī)定。提高對(duì)運(yùn)行車(chē)輛現(xiàn)代化管理水平，有效掌握車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)，促進(jìn)公司道路運(yùn)輸安全，規(guī)范道路運(yùn)輸汽車(chē)行駛記錄儀（gps）的使用和管理，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定以下管理規(guī)定：
一、公司gps監(jiān)控平臺(tái)工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)與主管部門(mén)gps管理系統(tǒng)聯(lián)系，對(duì)所屬營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的運(yùn)行速度。時(shí)間進(jìn)行設(shè)定，指導(dǎo)和監(jiān)督車(chē)輛駕駛員正確使用和維護(hù)gps。
2、完善落實(shí)gps同安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全gps道路運(yùn)輸監(jiān)控基礎(chǔ)臺(tái)帳，做好資料的收集、整理、歸檔上報(bào)工作。
3、將每月的gps安全監(jiān)控處理情況上報(bào)公司客運(yùn)部，并對(duì)存在的突出問(wèn)題召開(kāi)相應(yīng)專題會(huì)議，研究解決，并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)、整改到位。
4、對(duì)車(chē)載終端設(shè)備的使用情況進(jìn)行不定期的抽查，確保車(chē)載gps系統(tǒng)設(shè)備完好。
5、及時(shí)處理gps道路運(yùn)輸安全監(jiān)控中所出現(xiàn)的各種違章現(xiàn)象和各種突發(fā)事件，做好信息登記。反饋、上報(bào)工作。
6、做好gps道路日常監(jiān)控工作，合理安排值班時(shí)間。
7、將當(dāng)月gps監(jiān)控情況（統(tǒng)計(jì)表）及處理情況在每月安全例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。
8、負(fù)責(zé)gps監(jiān)控人員的日常管理，經(jīng)常檢查督促是否按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行操作。
二、gps監(jiān)控人員工作職責(zé)。
1、監(jiān)控人員必須保證gps監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，隨時(shí)掌握所監(jiān)控車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)，包括車(chē)輛的餓準(zhǔn)確位置、行駛速度和方向。
2、做好車(chē)輛監(jiān)控的日常記錄，上、下班的交接，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
3、監(jiān)控人員嚴(yán)守崗位和職業(yè)道德，不得拘私舞弊、瞞報(bào)和弄虛作假，平臺(tái)發(fā)送信息應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范、簡(jiǎn)單、明確。不得發(fā)送與監(jiān)控管理工作無(wú)關(guān)的信息，不得擅自修改、刪除監(jiān)控和發(fā)送的信息，嚴(yán)禁利用平臺(tái)進(jìn)行短信聊天，嚴(yán)禁發(fā)送黃色、反動(dòng)信息和從事反黨宣傳。
4、當(dāng)車(chē)輛發(fā)送求助的盜、搶等手動(dòng)報(bào)警信息時(shí)，監(jiān)控人員及時(shí)報(bào)告公司安全科，并根據(jù)報(bào)警信息對(duì)當(dāng)事車(chē)輛實(shí)施跟蹤監(jiān)控，及時(shí)向事發(fā)當(dāng)?shù)?10報(bào)警中心報(bào)警。
5、監(jiān)控人員嚴(yán)禁將平臺(tái)使用權(quán)交與無(wú)關(guān)人員操作、查閱和修改。
6、監(jiān)控人員在沒(méi)有特別的批示不得私自向車(chē)輛發(fā)送調(diào)度指令。
7、監(jiān)控人員根據(jù)公司提供的各類型車(chē)輛在不同等級(jí)路段的時(shí)速規(guī)定對(duì)車(chē)輛進(jìn)行時(shí)速設(shè)置，不得隨意更改或不按規(guī)定設(shè)置車(chē)輛時(shí)速。
8、監(jiān)控人員接到車(chē)輛違章超速報(bào)警時(shí)，及時(shí)向駕駛員發(fā)送提醒或警告信息，要求駕駛?cè)藛T降低車(chē)輛以保證車(chē)輛行駛安全，同時(shí)每月底將車(chē)輛違章報(bào)表送公司安全科和運(yùn)管部門(mén)。
9、監(jiān)控人員根據(jù)公司安全管理部門(mén)提供的車(chē)輛連續(xù)行駛時(shí)間和中途停車(chē)休息時(shí)間以及超長(zhǎng)線路營(yíng)運(yùn)車(chē)輛中途更換駕駛員的'規(guī)定，及時(shí)給駕駛?cè)藛T以提示，對(duì)不按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行的車(chē)輛，做好監(jiān)控記錄并提出處理意見(jiàn)。
10、監(jiān)控人員應(yīng)將需要的監(jiān)控信息如：定位次數(shù)、違章車(chē)輛處理情況、值班情況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析情況、數(shù)據(jù)分析情況等上報(bào)公司，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)控管理平臺(tái)。
11、做到平臺(tái)軟件及時(shí)升級(jí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件的各項(xiàng)功能。
三、駕駛gps車(chē)載終端使用職責(zé)。
1、確保gps車(chē)載終端處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)，并按有關(guān)說(shuō)明正確使用、維護(hù)和保養(yǎng)，不得擅自拆卸或破壞gps終端系統(tǒng)，不得用水直接清洗。車(chē)載終端系統(tǒng)若不能正常工作應(yīng)及時(shí)向公司反映，以便及時(shí)進(jìn)行維護(hù)。
2、嚴(yán)禁無(wú)故或惡意手動(dòng)報(bào)警，擾亂平臺(tái)正常工作，隨時(shí)關(guān)注終端系統(tǒng)信息。
3、駕駛員在出車(chē)前應(yīng)對(duì)車(chē)載終端是否良好進(jìn)行檢查，確保車(chē)輛行駛過(guò)程中車(chē)載終端正常運(yùn)行。
4、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛出車(chē)前向車(chē)輛所屬公司監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送車(chē)輛和駕駛確認(rèn)信息，確保監(jiān)控管理中心掌握出車(chē)時(shí)的真實(shí)情況。在車(chē)輛到達(dá)終點(diǎn)或停止?fàn)I運(yùn)時(shí)，駕駛員應(yīng)逐條閱讀完車(chē)輛終端的未讀信息以便及時(shí)獲取相關(guān)指令和提示。
5、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛在行駛途中不得私自關(guān)閉車(chē)載系統(tǒng)，不得向監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送與車(chē)輛行駛無(wú)關(guān)的信息和虛假的緊急報(bào)警信息。
6、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛駕駛員收到監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送的警示信息后，必須立即糾正違章行為，確保車(chē)輛按照有關(guān)規(guī)定正常運(yùn)行。
7、為保證安全，只能在車(chē)輛停駛時(shí)操作使用終端，閱讀相關(guān)信息或接聽(tīng)、撥打車(chē)載電話，車(chē)輛在進(jìn)入加油站時(shí)。禁止接聽(tīng)、撥打車(chē)載電話或打開(kāi)液晶屏。
8、車(chē)輛在運(yùn)行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故、車(chē)輛拋錨或搶劫等緊急情況時(shí)，應(yīng)立即向監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送信息進(jìn)行報(bào)告，監(jiān)控平臺(tái)根據(jù)情況提供相應(yīng)的幫助和指示。
四、gps管理考核獎(jiǎng)懲制度。
（一）gps監(jiān)控平臺(tái)人員獎(jiǎng)懲制度。
1、公司gps監(jiān)控平臺(tái)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)營(yíng)運(yùn)中的客運(yùn)車(chē)輛實(shí)施監(jiān)控的，發(fā)現(xiàn)一次對(duì)公司監(jiān)控人員處以50―100元的罰款。
2、gps監(jiān)控中對(duì)運(yùn)行中超速、緊急報(bào)警等未及時(shí)提出警告或未上報(bào)有關(guān)部門(mén)的，發(fā)現(xiàn)一次處以20元的罰款。
3、發(fā)送與監(jiān)控管理工作無(wú)關(guān)的信息或利用平臺(tái)進(jìn)行短信聊天，出現(xiàn)一次處以50元的罰款。
4、在gps平臺(tái)上發(fā)送黃色、反動(dòng)宣傳信息的，發(fā)現(xiàn)一次立即下崗。
5、在沒(méi)有特別批示下私自向車(chē)輛發(fā)送調(diào)度指令的，出現(xiàn)一次處以50元的罰款，兩次以上立即做下崗處理。
（二）營(yíng)運(yùn)客車(chē)駕駛員使用gps獎(jiǎng)懲制度。
1、凡安裝了gps的車(chē)輛，營(yíng)運(yùn)情況下必須24小時(shí)開(kāi)啟，否則一次處以200元罰款，節(jié)假日加倍。
2、擅自拆卸或破壞gps車(chē)載設(shè)備的車(chē)主自費(fèi)修好方可進(jìn)行營(yíng)運(yùn)。
3、平臺(tái)發(fā)出指令后，兩分鐘內(nèi)不執(zhí)行者，每次罰款50元，一日內(nèi)發(fā)生兩起者，罰款100元；每月發(fā)生三次者，除罰款外，公司將取消駕駛員駕駛公司籍車(chē)輛的資格。
4、營(yíng)運(yùn)途中私自關(guān)閉gps車(chē)載系統(tǒng)者，每次處以50元的罰款，重者加倍處罰，并處以駕駛員停運(yùn)學(xué)習(xí)2天。
5、每月超速行駛次數(shù)達(dá)3次，罰款100元；3次以上者，除加倍罰款外，駕駛員停運(yùn)學(xué)習(xí)兩天，屢教不改，取消駕駛公司車(chē)輛資格。
6、假報(bào)、誤報(bào)信息者，每次罰款50元，重者加倍罰款外，停運(yùn)學(xué)習(xí)3天。
7、不按規(guī)定線路運(yùn)行的，按運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和公司相關(guān)條款進(jìn)行處罰。
8、辦理了出車(chē)手續(xù)，但不按規(guī)定隨車(chē)攜帶，第1次處罰50元，第2次處罰100元，第3次處罰200―500元，并下車(chē)學(xué)習(xí)兩天。
9、gps監(jiān)控發(fā)現(xiàn)未辦理出團(tuán)手續(xù)的車(chē)輛擅自出團(tuán)的處罰500―2000元，并停車(chē)整改，駕駛員扣2分的處罰，取消年底評(píng)估資格。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
合同管理系統(tǒng)功能篇四
許多crm系統(tǒng)失敗的一個(gè)原因就是因?yàn)楣娟P(guān)注于同客戶聯(lián)系的過(guò)程，而沒(méi)有在內(nèi)部結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)上做相應(yīng)的改變。day對(duì)許多企業(yè)提出了忠告：“在實(shí)施crm系統(tǒng)之前改變企業(yè)的構(gòu)架?！?BR> 例如，創(chuàng)建客戶保留激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)聰明的戰(zhàn)略，一個(gè)公司應(yīng)該首先建立起客戶丟失率的統(tǒng)計(jì)，并且用這個(gè)同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶丟失率進(jìn)行比較。通過(guò)這個(gè)比率可以知道為什么客戶正在減少：是因?yàn)榉?wù)問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題還是交付手段上出了問(wèn)題？這些丟失的客戶是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所吸引過(guò)去了或者是有意識(shí)的在多家公司購(gòu)買(mǎi)商品（也就是逛商店）？企業(yè)需要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)全面的展示客戶的長(zhǎng)期收益，這就說(shuō)明了需要尋找一個(gè)尺度來(lái)度量獲得和服務(wù)于客戶的成本，同樣這樣的標(biāo)準(zhǔn)也可以用于員工保留和統(tǒng)計(jì)客戶抱怨等方面。
另外，當(dāng)考慮組織結(jié)構(gòu)時(shí)，擁有好的客戶關(guān)系的企業(yè)將更加適合同客戶組織在一起。day說(shuō)，例如nokia決定將它的210億移動(dòng)電話分成九個(gè)客戶單位，每個(gè)部分有它自己的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)和產(chǎn)品事業(yè)部門(mén)。一個(gè)部門(mén)將專門(mén)服務(wù)于商業(yè)用戶，另一個(gè)將致力于在發(fā)展中國(guó)家推廣他們的手機(jī)業(yè)務(wù)。
然而，day提出，這個(gè)模型并不是處處適合的。例如，當(dāng)客戶群存在明顯的區(qū)別或者當(dāng)客戶想在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候也獲得服務(wù)，那么它將發(fā)揮很好的作用。day在他的報(bào)告中提到，微軟公司努力組織好不同類型的用戶來(lái)使得產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)能夠更加貼近用戶，但是這種努力沒(méi)有獲得預(yù)想的結(jié)果，因?yàn)樗鼪Q定將其某些廣泛使用的產(chǎn)品，例如windows，擴(kuò)展到太多的領(lǐng)域當(dāng)中去了。
day還指出，成功的關(guān)系管理總是從他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上逐漸校準(zhǔn)過(guò)來(lái)的。例如，在歷史久遠(yuǎn)的財(cái)務(wù)服務(wù)行業(yè)，fidelity，schwab和merrill公司是三個(gè)最有力的競(jìng)爭(zhēng)者。但是fidelity和schwab因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)定位更加擁有競(jìng)爭(zhēng)力，而在merrill里，無(wú)論是銷(xiāo)售人員還是管理人員都僅僅只是關(guān)心他們自己的客戶，不提倡開(kāi)放性，甚至不愿意同企業(yè)內(nèi)的其他人共享信息，這就導(dǎo)致了merrill同其他兩家公司比較起來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)缺乏。
兩個(gè)案例的研究。
day的研究同別人的研究有什么不同呢？用day的話說(shuō)，以前沒(méi)有任何人考察一個(gè)在客戶關(guān)系方面領(lǐng)先的企業(yè)是否可以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并且這種關(guān)系還可以對(duì)他們的收益產(chǎn)生重大的影響。day說(shuō)：“如果公司將關(guān)系管理置于發(fā)展的中心戰(zhàn)略，那么它將成為行業(yè)的領(lǐng)先者?！?BR> day報(bào)告的附錄部分有一個(gè)關(guān)于兩個(gè)信用卡公司capitalone和firstusa比較的案例。day的報(bào)告顯示了由于對(duì)于客戶數(shù)據(jù)和客戶響應(yīng)的差異而導(dǎo)致的capitalone一直勝過(guò)firstusa。它從每一個(gè)客戶那里獲得了近乎兩倍利潤(rùn)率，高達(dá)40%的利息收入。
例如，firstusa很少給予信用風(fēng)險(xiǎn)客戶和有潛在收益客戶之間差異的考慮。根據(jù)前任主席的做法，可以看出公司的推動(dòng)力是關(guān)注于工作效率，以此來(lái)贏得客戶。day說(shuō)：“這種效率的偏愛(ài)歸于以自己為中心，并沒(méi)有將客戶看成個(gè)體來(lái)考慮，從而導(dǎo)致了一些明顯錯(cuò)誤的決定?！比缭?999年中期，公司取消了延期付款寬限期，而提高了延期付款的費(fèi)用。客戶的丟失率馬上提高，最后公司也被迫取消了這項(xiàng)決議。
另外，因?yàn)閒irstusa是從其它信用卡公司那里獲得客戶資料的，并且又是由第三方來(lái)處理同客戶聯(lián)系等事宜的，這就使得他們同客戶之間越來(lái)越疏遠(yuǎn)，也就是的他們無(wú)法建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)來(lái)管理重要客戶的信息數(shù)據(jù)，而這些卻是提高客戶關(guān)系能力的最基本的因素。
firstusa的企業(yè)構(gòu)架也成為其發(fā)展的絆腳石，公司是圍繞產(chǎn)品和功能的分層組織結(jié)構(gòu)，但是沒(méi)有任何組織負(fù)責(zé)于客戶保留。同客戶直接打交道，簽訂合約的員工也不能因?yàn)闋?zhēng)取到了一個(gè)有價(jià)值的客戶而獲得獎(jiǎng)賞。相反的他們是努力留住每一個(gè)客戶，而不管他們是對(duì)公司有利的，會(huì)帶來(lái)虧損的，還是無(wú)關(guān)緊要的。
相比這些，capitalone的做法就好得多。它的目標(biāo)是“在正確的時(shí)間，以適合的價(jià)格，提供給需要的客戶正確的產(chǎn)品?！眃ay說(shuō)，客戶響應(yīng)已經(jīng)深深的融入到企業(yè)中。他們的企業(yè)定位是由于他們的信仰，他們相信只有將客戶細(xì)分才能確定和留住那些有價(jià)值的客戶。這樣在企業(yè)中就形成了一種氣氛，他們各層面上的員工都做到盡量為客戶考慮，主動(dòng)為客戶解決問(wèn)題。
day還描述了公司那十分卓越的保持客戶信息的能力，其中包括一套計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)中存儲(chǔ)了客戶的所有歷史記錄。在數(shù)以百萬(wàn)客戶行為數(shù)據(jù)中比較提取，可以得出大約24個(gè)關(guān)于同公司正在聯(lián)系的客戶的信息，以提高公司的反應(yīng)速度。假如有一個(gè)客戶打電話來(lái)要求取消他或者她的信用卡。那么智能路由系統(tǒng)就會(huì)立刻呈現(xiàn)三種替代方案供客戶選擇。同客戶聯(lián)系的銷(xiāo)售代表有權(quán)利同客戶協(xié)商新的合同，努力留住客戶，而他也可以根據(jù)這個(gè)合同獲得相應(yīng)的提成。
這種做法不被同行甚至于客戶所認(rèn)同，認(rèn)為這種區(qū)分客戶來(lái)提供不同服務(wù)的做法是沒(méi)有行業(yè)道德的，但是當(dāng)看到它獲得了巨大的收益，同行便開(kāi)始羨慕起來(lái)，客戶也從這樣的個(gè)性化服務(wù)中獲得了舒適和方便。通過(guò)投入時(shí)間和金錢(qián)來(lái)研究對(duì)于每個(gè)客戶群提供怎樣的客戶服務(wù)才是最為恰當(dāng)?shù)?，公司發(fā)現(xiàn)客戶都認(rèn)同根據(jù)他們個(gè)人喜好來(lái)提供服務(wù)，而且希望入住和付賬離開(kāi)的時(shí)間更富有彈性。
加拿大太平洋酒店記錄顧客從入住到結(jié)賬離開(kāi)的每一個(gè)活動(dòng)，并為每個(gè)活動(dòng)建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，然后從中找出哪些是必須要做的，以此為客戶提供更好的個(gè)性化服務(wù)。酒店即使是一些小的改進(jìn)，如免費(fèi)的市內(nèi)電話或者禮品商店的折扣，都需要在信息系統(tǒng)中反映出來(lái)。
通過(guò)實(shí)施了這樣和那樣的改變，在這樣一個(gè)沒(méi)有很多空間的近乎扁平的市場(chǎng)中，加拿大太平洋酒店的營(yíng)業(yè)額提高了16%，而且并沒(méi)有添加任何新的設(shè)施。
最后day總結(jié)道：“公司要想保留現(xiàn)有客戶，并想繼續(xù)發(fā)展新的客戶，則必須時(shí)刻提醒它的員工和客戶，公司的客戶關(guān)系能力是公司戰(zhàn)略的重中之重?！?BR> 合同管理系統(tǒng)功能篇五
財(cái)易合同管理軟件是一款從合同起草、合同簽訂、合同文本管理、結(jié)算安排、執(zhí)行進(jìn)展、合同變更、到實(shí)際結(jié)款以及對(duì)合同收付款情況統(tǒng)計(jì)分析進(jìn)行全方位管理的合同管理軟件，是幫助企業(yè)進(jìn)一步完善合同管理的專業(yè)合同管理軟件！
財(cái)易合同管理軟件的主要功能有：合同執(zhí)行，合同收付款計(jì)劃，合同收付，合同提醒，合同附件，合同掃描，合同備注，往來(lái)單位管理，商品資料管理，基本資料，權(quán)限設(shè)置及系統(tǒng)設(shè)置等。
財(cái)易合同管理軟件是目前國(guó)內(nèi)性價(jià)比最高的，最好用的合同管理軟件。界面美觀大方，操作簡(jiǎn)單，自定義功能特別強(qiáng)大，是目前國(guó)內(nèi)唯一一款提供超級(jí)強(qiáng)大自定義功能，真正實(shí)現(xiàn)軟件diy的合同管理軟件。
除此之外，軟件還有以下特色功能：
1、整個(gè)操作界面完全類似于office，支持不同界面之間的切換。
2、財(cái)易軟件擁有強(qiáng)大的自定義功能：所有表格均可自定義設(shè)置列寬，修改列標(biāo)題名稱，用戶可以設(shè)置某列是否顯示，以及可以按照需要自定義設(shè)置哪些字段為查詢字段，這些都是財(cái)易系列軟件獨(dú)有的功能。（吐血推薦）。
3、強(qiáng)大的自定義導(dǎo)入功能，可以輕松導(dǎo)入往來(lái)單位和合同信息。導(dǎo)入功能支持自定義選擇列，所見(jiàn)即所得，在導(dǎo)入界面上完美再現(xiàn)要導(dǎo)入的表格內(nèi)容，只需在同一界面上完成列的選擇，即可成功導(dǎo)入。
4、支持樹(shù)形分類，讓您能更方便地為合同歸類。
5、完善的報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，可以在報(bào)表中自定義查詢字段，使報(bào)表能夠按您的查詢要求快速而準(zhǔn)確地找到所需要的合同資料以及統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
6、支持導(dǎo)出pdf，圖片格式，網(wǎng)頁(yè)格式（htm，html），excel，csv等格式。
7、支持自定義報(bào)表，可以自定義設(shè)置您想要的報(bào)表打印格式，任意更換打印機(jī)及紙張類型，支持套打。
8、軟件自動(dòng)保留用戶的操作習(xí)慣，例如窗體的界面位置等，會(huì)跟您上次登陸時(shí)的一致。
9、完善的權(quán)限管理和數(shù)據(jù)庫(kù)備份功能，讓您使用起來(lái)得心應(yīng)手！
10、貼心的提醒功能，使您的合同管理更輕松！
財(cái)易合同管理軟件目前已廣泛應(yīng)用于金融、通訊、制造、商業(yè)貿(mào)易，化工、建材、五金水電、醫(yī)藥、汽配、食品、服裝、電子、電腦、倉(cāng)儲(chǔ)、房地產(chǎn)、化裝品等行業(yè)。
合同管理系統(tǒng)，是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估的全方位、系統(tǒng)化的合同管理平臺(tái)。
完善的合同管理是公司健康運(yùn)作的一個(gè)重要標(biāo)志。然而，完善的合同管理需要公司許多的資源，如何簡(jiǎn)化合同的管理而不失其完整、科學(xué)是許多公司頭痛的問(wèn)題。
秉承“為中小企業(yè)服務(wù)”的宗旨，潛心研究開(kāi)發(fā)了《合同管理專家cmexpert》，有效的解決了簡(jiǎn)單易用和功能強(qiáng)大的矛盾，提供近100個(gè)合同模板，完美的結(jié)合word、excel、access軟件，可以將以前的word格式合同導(dǎo)入系統(tǒng)，保護(hù)用戶的投資，做到半小時(shí)可以用順手。
并且，結(jié)合中國(guó)公司的實(shí)際情況，將客戶管理和項(xiàng)目管理也融合到合同管理中，真正體現(xiàn)優(yōu)化公司資源的目的。自動(dòng)化的合同結(jié)算提醒有效的保護(hù)了公司的資金運(yùn)營(yíng)安全。統(tǒng)計(jì)功能使拖放字段的方式即可實(shí)現(xiàn)不同的統(tǒng)計(jì)，真正簡(jiǎn)化了煩瑣的統(tǒng)計(jì)過(guò)程，而且非常高效。
合同依其標(biāo)的不同，劃分為一定的類型，包括：轉(zhuǎn)移標(biāo)的物所有權(quán)的合同（買(mǎi)賣(mài)合同、供用電水氣熱力合同、贈(zèng)與合同）；轉(zhuǎn)移標(biāo)的物用益權(quán)的合同（租賃合同、融資租賃合同、完成工作的合同、承攬合同、建設(shè)工程合同）；給予信用的合同（借款合同）；提供服務(wù)的合同（運(yùn)輸合同、保管合同、倉(cāng)儲(chǔ)合同、委托合同、行紀(jì)合同、居間合同）；轉(zhuǎn)移智慧成果的合同（技術(shù)合同）。
采用手工管理合同，由于涉及的部門(mén)眾多，需要管理的合同要素也各不相同，因此造成信息不集中，實(shí)時(shí)性不強(qiáng)，導(dǎo)致各部門(mén)協(xié)作，業(yè)務(wù)流程組建，監(jiān)控制度執(zhí)行方面效率不高，費(fèi)時(shí)費(fèi)力等問(wèn)題，具體表現(xiàn)在如下方面：
1）文檔管理困難：傳統(tǒng)紙質(zhì)合同與電子版合同共存，但對(duì)于不同的人員想閱讀參考合同時(shí)，存在查找不方便的問(wèn)題。尤其是領(lǐng)導(dǎo)需要了解合同文本時(shí)需要耗費(fèi)很多時(shí)間。
2）進(jìn)度控制困難：由于合同數(shù)目多，參與人員多，合同進(jìn)度的控制基本靠手工和普通word、excel管理已很難滿足公司發(fā)展需要，并且當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)想全局或全程了解合同情況時(shí)存在很大障礙。財(cái)務(wù)人員的付款依據(jù)也與進(jìn)度密切相關(guān)，但同樣存在障礙。
3）信息匯總困難：采用手工或excel管理時(shí)，由于不同部門(mén)的數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一，采集也不能夠及時(shí)繼續(xù)，匯總工作需要耗費(fèi)大量時(shí)間還不一定準(zhǔn)確。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的決策時(shí)間有一定的影響。
4）缺少預(yù)警機(jī)制：缺少對(duì)合同進(jìn)度、結(jié)款等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的預(yù)警，不能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)近期可能的收支項(xiàng)目，不能幫助公司進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃，掌控現(xiàn)金流，更好地發(fā)揮資金運(yùn)作。
合同管理在房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中有著重要的作用，房地產(chǎn)企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中所產(chǎn)生的合同有以下的特點(diǎn)：
合同類型多：一個(gè)大型的房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中可能包括土地合同、設(shè)計(jì)合同、監(jiān)理合同、工程總包合同、工程分包合同、設(shè)備安裝合同、設(shè)備采購(gòu)合同、材料采購(gòu)合同、銷(xiāo)售代理合同、廣告代理合同等類型。
合同數(shù)量大：一個(gè)大型的項(xiàng)目可能會(huì)包括幾十個(gè)甚至上百個(gè)合同。
合同周期長(zhǎng)：很多合同都是跨年度的，有些合同的生命周期甚至可能是兩年以上的，這就給合同的持續(xù)跟蹤管理帶來(lái)很多問(wèn)題。
合同之間存在復(fù)雜的制約關(guān)系：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的復(fù)雜性也反映在合同之間存在復(fù)雜的制約關(guān)系，例如：工程總包合同與分包合同、工程施工合同與采購(gòu)合同、工程施工合同與設(shè)備安裝合同在時(shí)間上存在一定的制約關(guān)系，為確保合同之間順利的協(xié)調(diào)開(kāi)展，需要對(duì)合同科目進(jìn)行詳細(xì)的分解，形成嚴(yán)密的進(jìn)度計(jì)劃。
合同專業(yè)性強(qiáng)：如構(gòu)成工程施工合同、安裝合同的文本包括了大量的工程量清單文件、概預(yù)算文件，而設(shè)備及材料采購(gòu)合同中也有大量的有關(guān)采購(gòu)對(duì)象的技術(shù)文件，因此需要提供給專業(yè)的項(xiàng)目管理人員強(qiáng)有力的工具協(xié)助其對(duì)合同進(jìn)行管理。
在合同管理系統(tǒng)搭建和運(yùn)行中，不斷規(guī)范和優(yōu)化合同管理業(yè)務(wù)流程，有效地把簽約授權(quán)管理、相對(duì)人管理、合同立項(xiàng)選商、合同申報(bào)、合同審查審批、合同簽訂、合同履行和合同歸檔等工作借助合同管理系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行了規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)了合同管理工作由以往淺層被動(dòng)管理向深層寬幅度主動(dòng)管理的質(zhì)的飛躍——合同管理系統(tǒng)上線，改變了以往合同審查審批流于形式、審查不嚴(yán)、把關(guān)不到位等問(wèn)題。系統(tǒng)流程通過(guò)劃分合同承辦范圍、確定部門(mén)職責(zé)、專業(yè)地位及審查審批權(quán)限等，使管理層次明確，承辦范圍固定，專業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)商務(wù)、法律及企業(yè)管理人員全過(guò)程參與，人性化地體現(xiàn)了責(zé)權(quán)利的有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)了合同簽訂事前、事中和事后管理，有效控制了法律風(fēng)險(xiǎn)。
合同管理系統(tǒng)上線，使管理幅度延伸、管理層次清晰，合同簽訂的時(shí)效性明顯提高。在運(yùn)行中合同審查人員能更加直觀、透明、一目了然地把好“三項(xiàng)審查”關(guān)，特別是加強(qiáng)了對(duì)合同相對(duì)人主體資格的審查，對(duì)不具備資質(zhì)、沒(méi)有履約能力的，堅(jiān)決不與之簽訂合同。部門(mén)合同申報(bào)人員說(shuō)：“現(xiàn)在這種操作太先進(jìn)了。”
合同管理系統(tǒng)上線，最大限度地實(shí)現(xiàn)了合同管理的`權(quán)限和歸口要求。通過(guò)信息系統(tǒng)的運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)了合同規(guī)范、嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)管理，有效促進(jìn)了合同管理科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
業(yè)務(wù)管理是合同管理的核心需求，合同管理軟件必須解決實(shí)際業(yè)務(wù)管理中的問(wèn)題，專注于企業(yè)合同管理的動(dòng)態(tài)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化，為企業(yè)提供合理的流程和業(yè)務(wù)約束以及全方位的合同管理功能，包括合同起草、合同審批、文本管理、履約監(jiān)督、結(jié)算安排、智能提醒合同收付款、項(xiàng)目管理、合同結(jié)款情況統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)表輸出和決策支持等。
合同起草：提供合同示范文本庫(kù)，起草人選擇對(duì)應(yīng)的合同范本，填寫(xiě)合同要素，合同示范文本只允許起草人填空，不允許修改固定條款格式。
合同審批：根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程自定義軟件中合同審批流程，保存所有的審批意見(jiàn)，幫助評(píng)審人員參考，最后打印出合同審批單。
合同文件：管理所有與合同有關(guān)的文件，包括合同原稿、變更文件、附圖等內(nèi)容，將任意格式的電子版文檔可以直接導(dǎo)入系統(tǒng)中。
結(jié)算管理：解決企業(yè)的資金管理，為合同細(xì)化了何時(shí)應(yīng)該結(jié)算賬款，無(wú)論是對(duì)收款還是付款均有重要意義，可以及時(shí)安排資金調(diào)度及收回款項(xiàng)，既保證按時(shí)守信，又合理充分利用資金，降低執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)際進(jìn)度：明確記錄合同進(jìn)度，并與計(jì)劃情況進(jìn)行對(duì)比，方便領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)了解合同動(dòng)態(tài)執(zhí)行的情況，到底完成到何種程度，完成的百分比是多少，方便領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整進(jìn)度，安排下一步的工作。
商品管理：采用合同商品清單、詢價(jià)、報(bào)價(jià)表單管理對(duì)應(yīng)標(biāo)的物型號(hào)、規(guī)格等明細(xì)，可以按商品類型、交貨期等信息統(tǒng)計(jì)合同商品數(shù)量和金額，為公司市場(chǎng)策略、財(cái)務(wù)規(guī)劃、招投標(biāo)管理等提供依據(jù)。
合同變更：記錄合同變更的原因、影響，并將變更依據(jù)作為附件導(dǎo)入系統(tǒng)，從而兼顧了變更過(guò)程管理的嚴(yán)謹(jǐn)和自動(dòng)性，關(guān)聯(lián)結(jié)果，有據(jù)可查，權(quán)責(zé)明晰。
預(yù)警系統(tǒng)：系統(tǒng)自動(dòng)掃描并對(duì)所有快到期的結(jié)款、審批、收貨、驗(yàn)收、付款等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)或事項(xiàng)進(jìn)行預(yù)警，幫助用戶提前做好財(cái)務(wù)規(guī)劃和分析決策。
報(bào)表：從不同角度對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，輔助經(jīng)營(yíng)決策，多樣化的統(tǒng)計(jì)方式，自定義統(tǒng)計(jì)條件，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果輸出圖形。
1、規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理。
合同管理系統(tǒng)采用集中的數(shù)據(jù)管理，可以有效地改變企業(yè)信息分布比較散亂的現(xiàn)狀。同時(shí)，系統(tǒng)提供自定義字段功能，可以為企業(yè)實(shí)現(xiàn)完整、規(guī)范的數(shù)據(jù)管理提供一個(gè)良好的平臺(tái)支撐。
2、提高管理效率。
合同管理系統(tǒng)避免了手工管理合同出現(xiàn)，利用審批流管理，可以方便、快捷地處理企業(yè)管理事務(wù)；預(yù)警平臺(tái)可以協(xié)助合同管理人員更輕松地應(yīng)對(duì)日常管理事務(wù)；報(bào)表管理的靈活定義，為管理部門(mén)的統(tǒng)計(jì)分析提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。
3、實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理和個(gè)性化管理的有機(jī)結(jié)合。
合同管理系統(tǒng)通過(guò)全局設(shè)置和權(quán)限分配，可以由公司制訂統(tǒng)一采用的管理標(biāo)準(zhǔn)，比如，由公司設(shè)置業(yè)務(wù)單據(jù)必填字段，信息錄入必須填寫(xiě)這些信息；數(shù)據(jù)字典可以為某些信息項(xiàng)提供標(biāo)準(zhǔn)的選擇項(xiàng)，防止錄入人員的錄入隨意性；設(shè)置統(tǒng)一的報(bào)表格式，信息輸出時(shí)可以保證一致性。同時(shí)，系統(tǒng)也允許用戶根據(jù)自身的實(shí)際情況采取個(gè)性化的措施，比如網(wǎng)格的列顯示、自定義報(bào)表等。
4、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確及時(shí)廣泛的信息。
利用互聯(lián)網(wǎng)，領(lǐng)導(dǎo)可以在任何時(shí)間、任何地方進(jìn)入系統(tǒng)，隨時(shí)查閱與合同管理相關(guān)基本信息，準(zhǔn)確定位下屬人員的工作情況，掌握合同執(zhí)行現(xiàn)狀，并方便地生成各種數(shù)據(jù)報(bào)表或圖表。同時(shí)，系統(tǒng)還提供強(qiáng)大的管理工具模塊供客戶選擇，對(duì)這些信息進(jìn)行深入分析，為公司決策人員提供更多的智力支持。
5、為用戶提供全面合同管理解決方案。
合同管理系統(tǒng)與企業(yè)管理咨詢相結(jié)合，可以為客戶提供全面的合同管理解決方案。比如，通過(guò)系統(tǒng)的開(kāi)放性和靈活性，可以有效地固化專業(yè)咨詢的工作成果，這就為客戶合同管理能力及水平的提升提供足夠的平臺(tái)支持。
總之，通過(guò)合同管理系統(tǒng)的應(yīng)用和實(shí)施，可以為合同管理信息化和合同管理能力提升提供一個(gè)最佳的結(jié)合點(diǎn)，切實(shí)打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
甲方：_____________________。
乙方：_____________________。
乙方購(gòu)買(mǎi)甲方開(kāi)發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：
1、乙方購(gòu)買(mǎi)甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件（單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版），甲方提供軟件的安裝光盤(pán)一張、說(shuō)明書(shū)一本、免費(fèi)培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。
2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成；
軟件免費(fèi)維護(hù)____個(gè)月，由簽定合同日算起；其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無(wú)關(guān)，不在免費(fèi)維護(hù)范圍。
總計(jì)：_______元（不含稅）；
4、軟件付款方式：1、預(yù)收軟件款的80%為訂金。2、余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。
5、軟件完成工作日：
甲方按時(shí)保證質(zhì)量完成所做工作，乙方按合同及時(shí)向甲方付款；
6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠(chéng)合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決；
7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
合同管理系統(tǒng)功能篇六
甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)地址：
電話：
根據(jù)中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：作為中國(guó)數(shù)字報(bào)業(yè)最早的實(shí)踐者，新數(shù)通盛世科技(北京)有限公司以服務(wù)于報(bào)業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)及深厚的技術(shù)積累，在20xx年推出數(shù)字報(bào)紙系統(tǒng)，在業(yè)界引起高度關(guān)注和認(rèn)同。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，以平等、自愿為原則，共同就甲方的《》多媒體報(bào)(npmaker)的軟件定制、發(fā)行等合作內(nèi)容達(dá)成如下條款：
一、多媒體數(shù)字報(bào)紙工程項(xiàng)目合作內(nèi)容：
甲方以價(jià)格萬(wàn)元人民幣向乙方購(gòu)買(mǎi)《》的多媒體報(bào)(npmaker)系統(tǒng)軟件(以下簡(jiǎn)稱系統(tǒng)軟件)。該系統(tǒng)軟件應(yīng)包括：報(bào)紙電子版制作、發(fā)布、管理;新聞信息點(diǎn)擊放大、新聞信息查詢、報(bào)紙插入廣告動(dòng)畫(huà)等功能。系統(tǒng)軟件定制須為完整地、可長(zhǎng)期由甲方獨(dú)立操作運(yùn)行的軟件系統(tǒng)。
二、多媒體數(shù)字報(bào)紙工程項(xiàng)目建設(shè)周期：
工程實(shí)施包括三個(gè)階段：
1.第一階段：軟件定制所需必要文件的收集，是指項(xiàng)目正式立項(xiàng)后，乙方項(xiàng)目組進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的，以電話、網(wǎng)絡(luò)等為主要方式的溝通工作，請(qǐng)甲方提供軟件定制所必須的圖片logo，并填寫(xiě)《基本信息表》、《實(shí)施驅(qū)動(dòng)表》。
2.第二階段：系統(tǒng)軟件定制，是指乙方根據(jù)甲方提供信息，定制報(bào)紙模版文件，并與軟件后臺(tái)系統(tǒng)整體測(cè)試，本階段工作成果為甲方唯一使用的個(gè)性化電子報(bào)紙制作轉(zhuǎn)化軟件(npmaker)。
3.第三階段：軟件后臺(tái)系統(tǒng)安裝調(diào)試，是指乙方項(xiàng)目組進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的，以網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程桌面方式在甲方指定客戶服務(wù)器上安裝電子報(bào)紙發(fā)布系統(tǒng)頁(yè)面以及管理后臺(tái)系統(tǒng)，并進(jìn)行調(diào)試;如需上門(mén)安裝，由甲方承擔(dān)乙方實(shí)施人員差旅費(fèi)用。
三、驗(yàn)收確認(rèn)：
1.在乙方提供本合同規(guī)定的服務(wù)過(guò)程中，甲方需要及時(shí)對(duì)乙方的階段工作成果給予書(shū)面確認(rèn)，乙方下一階段的服務(wù)有賴于甲方對(duì)前一階段工作的確認(rèn)。
2.在每一個(gè)階段，乙方向甲方提交階段工作成果后的1個(gè)工作日內(nèi)，甲方必須給予乙方書(shū)面確認(rèn)。逾期甲方未進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)，則乙方可以認(rèn)為甲方已確認(rèn)乙方的階段性成果，乙方可以開(kāi)展下一階段服務(wù)，合同將按照約定繼續(xù)履行，否則視為甲方違約，乙方將追究甲方的相應(yīng)法律責(zé)任。
四、項(xiàng)目完成日期：
多媒體數(shù)字報(bào)紙工程項(xiàng)目最終完成時(shí)間為：合同簽訂后10個(gè)工作日。
五、費(fèi)用及付款：
1.鑒于甲乙雙方合作伙伴關(guān)系，甲方以價(jià)格萬(wàn)元(大寫(xiě)：元)人民幣獲得《》的多媒體報(bào)(npmaker)的系統(tǒng)軟件。合同生效之日起3個(gè)工作日內(nèi)(法定假期可順延)甲方應(yīng)支付合同總金額的50%，即人民幣萬(wàn)元(大寫(xiě)：元)。
2.在乙方工程項(xiàng)目完成第三階段并由甲方確認(rèn)后自收到乙方合同總金額發(fā)票之日起3個(gè)工作日內(nèi)(法定假期可順延)，甲方應(yīng)支付合同總金額的50%，即人民幣萬(wàn)元(大寫(xiě)：元)。
3.甲方以電匯方式將需支付款項(xiàng)劃入乙方開(kāi)立的指定賬戶：
公司名稱：新數(shù)通盛世科技(北京)有限公司。
開(kāi)戶行：招商銀行北京長(zhǎng)安街支行。
帳號(hào)：0584052710001。
六、后期維護(hù)與服務(wù)：
1.乙方為甲方提供一年免費(fèi)售后維護(hù)以及修改服務(wù)，修改范圍限于合同規(guī)定報(bào)紙的模版封面、封地、背景以及l(fā)ogo的修改，報(bào)紙發(fā)布頁(yè)面靜態(tài)圖片、文字頁(yè)面的增加、修改以及刪除，每次修改不超過(guò)3個(gè)頁(yè)面。如超出以上修改范圍，乙方可根據(jù)甲方需求核算工作量，并經(jīng)雙方協(xié)商，定價(jià)收費(fèi)。
2.從第二年開(kāi)始，甲方如需要系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)服務(wù)，按服務(wù)的內(nèi)容及工作量收取相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用。
七、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1.甲方有權(quán)向乙方了解項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r。
2.甲方必須按照乙方要求指定項(xiàng)目協(xié)調(diào)人，協(xié)調(diào)本合同履行過(guò)程中的相關(guān)事務(wù)，并負(fù)責(zé)對(duì)乙方每一階段的工作成果進(jìn)行監(jiān)督以及書(shū)面確認(rèn)。
3.甲方必須按合同約定的時(shí)間與金額支付系統(tǒng)軟件的定制費(fèi)用。
八、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1.乙方有權(quán)利要求甲方提供定制開(kāi)發(fā)多媒體數(shù)字報(bào)軟件所需報(bào)紙的ps件，版圖等素材。
2.在本合同簽訂的10個(gè)工作日內(nèi)，乙方為甲方研發(fā)和定制的多媒體報(bào)(npmaker)系統(tǒng)軟件，并確保甲方的正常使用。
3.乙方必須指定項(xiàng)目協(xié)調(diào)人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本合同履行過(guò)程中的相關(guān)事務(wù)。
九、保密：
1.未經(jīng)對(duì)方許可，任何一方不得向第三方透露本合同的條款的任何內(nèi)容以及本合同的簽訂及履行情況，以及通過(guò)簽訂和履行本合同而獲知的對(duì)方及對(duì)方關(guān)聯(lián)公司的任何信息。
2.本合同有效期內(nèi)及終止后，本保密條款仍具法律效力。
十、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款：
1.乙方享有系統(tǒng)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方不得擅自許可任何第三方使用或復(fù)制該軟件。
2.乙方保證其開(kāi)發(fā)過(guò)程、開(kāi)發(fā)完成的軟件及相關(guān)產(chǎn)品不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。若甲方因使用乙方開(kāi)發(fā)的軟件及相關(guān)產(chǎn)品而受到侵權(quán)指控，乙方將在10個(gè)工作日內(nèi)以自己的費(fèi)用進(jìn)行解決，同時(shí)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。
3.甲方確保甲方多媒體報(bào)內(nèi)容的版權(quán)合法，不違反中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，并由甲方完全承擔(dān)因甲方多媒體報(bào)內(nèi)容所引起的所有侵權(quán)和違規(guī)責(zé)任。
4.任何一方如遇政府法令或法律程序要求向第三方提供上述資料，可按規(guī)定提供，但應(yīng)盡快將此項(xiàng)事實(shí)通知對(duì)方。
十一、違約責(zé)任：
1.乙方未按合同約定的期限交付給甲方多媒體報(bào)(npmaker)的系統(tǒng)軟件，甲方有權(quán)要求終止合同，乙方退回甲方已交納的費(fèi)用，并支付甲方合同總金額10%的違約金。
2.若甲方未能按時(shí)付款，每延遲一天須向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)0.5%的金額作為滯納金。如超過(guò)30天仍未付款，乙方有權(quán)通過(guò)技術(shù)手段停止甲方數(shù)字報(bào)項(xiàng)目。
3.甲方保證不得將該軟件轉(zhuǎn)讓給第三方使用，如果非經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方擅自轉(zhuǎn)讓給第三方使用，則甲方應(yīng)賠付給乙方該軟件市場(chǎng)報(bào)價(jià)的10倍金額，作為違約金。
十二、免責(zé)條款：
1.本合同所指不可抗力包括地震、火災(zāi)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行動(dòng)、意外事件或其他非雙方所能控制或預(yù)見(jiàn)的事件。
2.由于不可抗力原因致使合同無(wú)法履行時(shí)，無(wú)法履行合同義務(wù)的一方應(yīng)在一周內(nèi)將不能履行合同的事實(shí)通知另一方，合同自動(dòng)解除。
3.由于不可抗力原因致使項(xiàng)目運(yùn)作中斷時(shí)，項(xiàng)目交付日期及付款日期相應(yīng)順延，雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
十三、爭(zhēng)議解決：
如在履行本合同的過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十四、合同生效及變更、終止：
1.本合同雙方簽字蓋章后生效。有效期為：自合同簽定之日起1年。
2.合同變更終止：合同履行過(guò)程中，如一方需要變更或終止合同，應(yīng)提前一周向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，雙方協(xié)商一致后修改合同或終止合同。
十五、其他：
1.本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以簽訂補(bǔ)充合同。補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。
2.本合同正本壹式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份。
(以下無(wú)正文)。
甲方：(蓋章)乙方：(蓋章)。
代表人：(簽字)代表人：(簽字)。
日期：20xx年月日日期：20xx年月日
合同管理系統(tǒng)功能篇七
甲方：
乙方：
乙方購(gòu)買(mǎi)甲方開(kāi)發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，并達(dá)成以下協(xié)議：
1.乙方購(gòu)買(mǎi)甲方的______汽車(chē)零件和汽車(chē)維修管理系統(tǒng)軟件(單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版)。甲方提供軟件安裝cd，手冊(cè)，免費(fèi)操作員培訓(xùn)，并協(xié)助乙方進(jìn)行初始化。
2.售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
甲方完成了協(xié)助乙方的初始化工作;。
從簽訂合同之日算起，軟件維護(hù)免費(fèi)____個(gè)月;甲方未提供的其他計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與甲方無(wú)關(guān)，也不屬于免費(fèi)維護(hù)范圍。
總計(jì)：_______元人民幣(不含稅);。
4.軟件付款方式：1.預(yù)先收到的軟件付款的80%為定金。2.余額將在安裝軟件并完成調(diào)試后支付。
5.軟件完成工作日：
甲方保證質(zhì)量，按時(shí)完成工作，乙方按合同約定及時(shí)向甲方付款;。
六，對(duì)于本合同未涵蓋的事項(xiàng)，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商以友好合作的方式解決;。
7.本合同一式兩份，自簽署之日起由甲乙雙方共同持有。
甲方簽字：
乙方簽名：
甲方郵票：
乙方的郵票：
簽署日期：
簽約日期：
合同管理系統(tǒng)功能篇八
為落實(shí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》及省、市運(yùn)管部門(mén)“關(guān)于營(yíng)運(yùn)車(chē)輛安裝使用行駛記錄儀（gps）”的有關(guān)規(guī)定。提高對(duì)運(yùn)行車(chē)輛現(xiàn)代化管理水平，有效掌握車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)，促進(jìn)公司道路運(yùn)輸安全，規(guī)范道路運(yùn)輸汽車(chē)行駛記錄儀（gps）的使用和管理，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定以下管理規(guī)定：
一、公司gps監(jiān)控平臺(tái)工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)與主管部門(mén)gps管理系統(tǒng)聯(lián)系，對(duì)所屬營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的運(yùn)行速度。時(shí)間進(jìn)行設(shè)定，指導(dǎo)和監(jiān)督車(chē)輛駕駛員正確使用和維護(hù)gps。
2、完善落實(shí)gps同安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全gps道路運(yùn)輸監(jiān)控基礎(chǔ)臺(tái)帳，做好資料的收集、整理、歸檔上報(bào)工作。
3、將每月的gps安全監(jiān)控處理情況上報(bào)公司客運(yùn)部，并對(duì)存在的突出問(wèn)題召開(kāi)相應(yīng)專題會(huì)議，研究解決，并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)、整改到位。
4、對(duì)車(chē)載終端設(shè)備的使用情況進(jìn)行不定期的抽查，確保車(chē)載gps系統(tǒng)設(shè)備完好。
5、及時(shí)處理gps道路運(yùn)輸安全監(jiān)控中所出現(xiàn)的各種違章現(xiàn)象和各種突發(fā)事件，做好信息登記。反饋、上報(bào)工作。
6、做好gps道路日常監(jiān)控工作，合理安排值班時(shí)間。
7、將當(dāng)月gps監(jiān)控情況（統(tǒng)計(jì)表）及處理情況在每月安全例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。
8、負(fù)責(zé)gps監(jiān)控人員的日常管理，經(jīng)常檢查督促是否按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行操作。
二、gps監(jiān)控人員工作職責(zé)。
1、監(jiān)控人員必須保證gps監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，隨時(shí)掌握所監(jiān)控車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)，包括車(chē)輛的餓準(zhǔn)確位置、行駛速度和方向。
2、做好車(chē)輛監(jiān)控的日常記錄，上、下班的交接，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
3、監(jiān)控人員嚴(yán)守崗位和職業(yè)道德，不得拘私舞弊、瞞報(bào)和弄虛作假，平臺(tái)發(fā)送信息應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范、簡(jiǎn)單、明確。不得發(fā)送與監(jiān)控管理工作無(wú)關(guān)的信息，不得擅自修改、刪除監(jiān)控和發(fā)送的信息，嚴(yán)禁利用平臺(tái)進(jìn)行短信聊天，嚴(yán)禁發(fā)送黃色、反動(dòng)信息和從事反黨宣傳。
4、當(dāng)車(chē)輛發(fā)送求助的盜、搶等手動(dòng)報(bào)警信息時(shí)，監(jiān)控人員及時(shí)報(bào)告公司安全科，并根據(jù)報(bào)警信息對(duì)當(dāng)事車(chē)輛實(shí)施跟蹤監(jiān)控，及時(shí)向事發(fā)當(dāng)?shù)?10報(bào)警中心報(bào)警。
5、監(jiān)控人員嚴(yán)禁將平臺(tái)使用權(quán)交與無(wú)關(guān)人員操作、查閱和修改。
6、監(jiān)控人員在沒(méi)有特別的批示不得私自向車(chē)輛發(fā)送調(diào)度指令。
7、監(jiān)控人員根據(jù)公司提供的各類型車(chē)輛在不同等級(jí)路段的時(shí)速規(guī)定對(duì)車(chē)輛進(jìn)行時(shí)速設(shè)置，不得隨意更改或不按規(guī)定設(shè)置車(chē)輛時(shí)速。
8、監(jiān)控人員接到車(chē)輛違章超速報(bào)警時(shí)，及時(shí)向駕駛員發(fā)送提醒或警告信息，要求駕駛?cè)藛T降低車(chē)輛以保證車(chē)輛行駛安全，同時(shí)每月底將車(chē)輛違章報(bào)表送公司安全科和運(yùn)管部門(mén)。
9、監(jiān)控人員根據(jù)公司安全管理部門(mén)提供的車(chē)輛連續(xù)行駛時(shí)間和中途停車(chē)休息時(shí)間以及超長(zhǎng)線路營(yíng)運(yùn)車(chē)輛中途更換駕駛員的'規(guī)定，及時(shí)給駕駛?cè)藛T以提示，對(duì)不按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行的車(chē)輛，做好監(jiān)控記錄并提出處理意見(jiàn)。
10、監(jiān)控人員應(yīng)將需要的監(jiān)控信息如：定位次數(shù)、違章車(chē)輛處理情況、值班情況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析情況、數(shù)據(jù)分析情況等上報(bào)公司，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)控管理平臺(tái)。
11、做到平臺(tái)軟件及時(shí)升級(jí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件的各項(xiàng)功能。
三、駕駛gps車(chē)載終端使用職責(zé)。
1、確保gps車(chē)載終端處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)，并按有關(guān)說(shuō)明正確使用、維護(hù)和保養(yǎng)，不得擅自拆卸或破壞gps終端系統(tǒng)，不得用水直接清洗。車(chē)載終端系統(tǒng)若不能正常工作應(yīng)及時(shí)向公司反映，以便及時(shí)進(jìn)行維護(hù)。
2、嚴(yán)禁無(wú)故或惡意手動(dòng)報(bào)警，擾亂平臺(tái)正常工作，隨時(shí)關(guān)注終端系統(tǒng)信息。
3、駕駛員在出車(chē)前應(yīng)對(duì)車(chē)載終端是否良好進(jìn)行檢查，確保車(chē)輛行駛過(guò)程中車(chē)載終端正常運(yùn)行。
4、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛出車(chē)前向車(chē)輛所屬公司監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送車(chē)輛和駕駛確認(rèn)信息，確保監(jiān)控管理中心掌握出車(chē)時(shí)的真實(shí)情況。在車(chē)輛到達(dá)終點(diǎn)或停止?fàn)I運(yùn)時(shí)，駕駛員應(yīng)逐條閱讀完車(chē)輛終端的未讀信息以便及時(shí)獲取相關(guān)指令和提示。
5、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛在行駛途中不得私自關(guān)閉車(chē)載系統(tǒng)，不得向監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送與車(chē)輛行駛無(wú)關(guān)的信息和虛假的緊急報(bào)警信息。
6、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛駕駛員收到監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送的警示信息后，必須立即糾正違章行為，確保車(chē)輛按照有關(guān)規(guī)定正常運(yùn)行。
7、為保證安全，只能在車(chē)輛停駛時(shí)操作使用終端，閱讀相關(guān)信息或接聽(tīng)、撥打車(chē)載電話，車(chē)輛在進(jìn)入加油站時(shí)。禁止接聽(tīng)、撥打車(chē)載電話或打開(kāi)液晶屏。
8、車(chē)輛在運(yùn)行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故、車(chē)輛拋錨或搶劫等緊急情況時(shí)，應(yīng)立即向監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送信息進(jìn)行報(bào)告，監(jiān)控平臺(tái)根據(jù)情況提供相應(yīng)的幫助和指示。
四、gps管理考核獎(jiǎng)懲制度。
（一）gps監(jiān)控平臺(tái)人員獎(jiǎng)懲制度。
1、公司gps監(jiān)控平臺(tái)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)營(yíng)運(yùn)中的客運(yùn)車(chē)輛實(shí)施監(jiān)控的，發(fā)現(xiàn)一次對(duì)公司監(jiān)控人員處以50―100元的罰款。
2、gps監(jiān)控中對(duì)運(yùn)行中超速、緊急報(bào)警等未及時(shí)提出警告或未上報(bào)有關(guān)部門(mén)的，發(fā)現(xiàn)一次處以20元的罰款。
3、發(fā)送與監(jiān)控管理工作無(wú)關(guān)的信息或利用平臺(tái)進(jìn)行短信聊天，出現(xiàn)一次處以50元的罰款。
4、在gps平臺(tái)上發(fā)送黃色、反動(dòng)宣傳信息的，發(fā)現(xiàn)一次立即下崗。
5、在沒(méi)有特別批示下私自向車(chē)輛發(fā)送調(diào)度指令的，出現(xiàn)一次處以50元的罰款，兩次以上立即做下崗處理。
（二）營(yíng)運(yùn)客車(chē)駕駛員使用gps獎(jiǎng)懲制度。
1、凡安裝了gps的車(chē)輛，營(yíng)運(yùn)情況下必須24小時(shí)開(kāi)啟，否則一次處以200元罰款，節(jié)假日加倍。
2、擅自拆卸或破壞gps車(chē)載設(shè)備的車(chē)主自費(fèi)修好方可進(jìn)行營(yíng)運(yùn)。
3、平臺(tái)發(fā)出指令后，兩分鐘內(nèi)不執(zhí)行者，每次罰款50元，一日內(nèi)發(fā)生兩起者，罰款100元；每月發(fā)生三次者，除罰款外，公司將取消駕駛員駕駛公司籍車(chē)輛的資格。
4、營(yíng)運(yùn)途中私自關(guān)閉gps車(chē)載系統(tǒng)者，每次處以50元的罰款，重者加倍處罰，并處以駕駛員停運(yùn)學(xué)習(xí)2天。
5、每月超速行駛次數(shù)達(dá)3次，罰款100元；3次以上者，除加倍罰款外，駕駛員停運(yùn)學(xué)習(xí)兩天，屢教不改，取消駕駛公司車(chē)輛資格。
6、假報(bào)、誤報(bào)信息者，每次罰款50元，重者加倍罰款外，停運(yùn)學(xué)習(xí)3天。
7、不按規(guī)定線路運(yùn)行的，按運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和公司相關(guān)條款進(jìn)行處罰。
8、辦理了出車(chē)手續(xù)，但不按規(guī)定隨車(chē)攜帶，第1次處罰50元，第2次處罰100元，第3次處罰200―500元，并下車(chē)學(xué)習(xí)兩天。
9、gps監(jiān)控發(fā)現(xiàn)未辦理出團(tuán)手續(xù)的車(chē)輛擅自出團(tuán)的處罰500―2000元，并停車(chē)整改，駕駛員扣2分的處罰，取消年底評(píng)估資格。
合同管理系統(tǒng)功能篇九
2、負(fù)責(zé)對(duì)外重大經(jīng)濟(jì)合同的起草準(zhǔn)備，參與談判和初審工作，嚴(yán)格掌握簽約標(biāo)準(zhǔn)和程序，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。對(duì)公司內(nèi)部模擬法人獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，提出適用的經(jīng)濟(jì)合同文本和實(shí)施方案，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)相關(guān)基層人員。
4、負(fù)責(zé)不斷追蹤部門(mén)的合同履行完成情況，并督促其如期兌現(xiàn)，匯總公司合同執(zhí)行總體情況，提出有關(guān)報(bào)告和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并就存在的問(wèn)題提出相應(yīng)建議。
5、認(rèn)真研究合同法規(guī)和法院判例，對(duì)本公司的合糾紛和訴訟提供解決的參考意見(jiàn)。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查總公司以及各分公司銷(xiāo)售合同、供貨合同、安裝施工合同、勞務(wù)分包合同、專業(yè)分包合同、建設(shè)工程物資設(shè)備買(mǎi)賣(mài)合同的履行情況。
7、負(fù)責(zé)做好公司文本的登記歸檔工作，建立合同管理臺(tái)賬，保管好合同專用章，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，不得擅自周期合同上蓋章。
8、控制合同副本或者復(fù)印件的傳送范圍，保守公司商業(yè)秘密。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
合同管理系統(tǒng)功能篇十
乙方：_____________。
乙方購(gòu)買(mǎi)甲方開(kāi)發(fā)的_________管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：
1、乙方購(gòu)買(mǎi)甲方的'__________汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件（單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版），甲方提供軟件的安裝光盤(pán)一張、說(shuō)明書(shū)一本、免費(fèi)培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。
2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
（1）初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成；
（2）軟件免費(fèi)維護(hù)_______個(gè)月，由簽定合同日算起；其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無(wú)關(guān)，不在免費(fèi)維護(hù)范圍。
4、軟件付款方式：
（1）預(yù)收軟件款的80%為訂金。
（2）余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。
5、軟件完成工作日：
甲方按時(shí)保證質(zhì)量完成所做工作，乙方按合同及時(shí)向甲方付款；
6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠(chéng)合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決；
7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
甲方簽字：__________。
乙方簽字：__________。
甲方蓋章：__________。
乙方蓋章：__________。
簽約日期：__________
簽約日期：__________
合同管理系統(tǒng)功能篇十一
在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)管理過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)具有的功能非常廣泛，包括了很多方面。在si網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)中定義了網(wǎng)絡(luò)管理的5大功能：配置管理、性能管理、故障管理、安全管理和計(jì)費(fèi)管理，這5大功能是網(wǎng)絡(luò)管理最基本的功能。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)管理還應(yīng)該包括其他一些功能，比如網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)操作人員的管理等。不過(guò)除了基本的網(wǎng)絡(luò)管理5。大功能，其他的網(wǎng)絡(luò)管理功能實(shí)現(xiàn)都與具體的網(wǎng)絡(luò)實(shí)際條件有關(guān)，因此我們只需要關(guān)注osi網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)中的5大功能，其中：
(1)配置管理：自動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，構(gòu)造和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置。監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)被管對(duì)象的狀態(tài)，完成網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵設(shè)備配置的語(yǔ)法檢查，配置自動(dòng)生成和自動(dòng)配置備份系統(tǒng)，對(duì)于配置的一致性進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)。
(2)故障管理；過(guò)濾、歸并網(wǎng)絡(luò)事件，有效地發(fā)現(xiàn)、定位網(wǎng)絡(luò)故障，給出排錯(cuò)建議與排錯(cuò)工具，形成整套的故障發(fā)現(xiàn)、告警與處理機(jī)制。
(3)性能管理：采集、分析網(wǎng)絡(luò)對(duì)象的性能數(shù)據(jù)，監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)象的性能，對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路質(zhì)量進(jìn)行分析。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)信息，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用發(fā)展作出評(píng)測(cè)、估計(jì)，為網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步規(guī)劃與調(diào)整提供依據(jù)。
(4)安全管理：結(jié)合使用用戶認(rèn)證、訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)的保密與完整性機(jī)制，以保障網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)本身的安全。維護(hù)系統(tǒng)日志，使系統(tǒng)的使用和網(wǎng)絡(luò)對(duì)象的修改有據(jù)可查。控制對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問(wèn)。
5)計(jì)費(fèi)管理：對(duì)網(wǎng)際互聯(lián)設(shè)備按ip地址的雙向流量統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)生多種信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告及流量對(duì)比，并提供網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)工具，以便用戶根據(jù)自定義的要求實(shí)施網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)。
下面我們將針對(duì)5大功能中每個(gè)部分的功能進(jìn)行具體的描述。
1．配置管理。
(1)配置信息的自動(dòng)獲取：在一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)中，需要管理的設(shè)備是比較多的，如果每個(gè)設(shè)備的配置信息都完全依靠管理人員的手工輸入，工作量是相當(dāng)大的，而且還存在出錯(cuò)的可能性。對(duì)于不熟悉網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的人員來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)工作甚至無(wú)法完成‘因此，一個(gè)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)應(yīng)該具有配置信息自動(dòng)獲取功能。即使在管理人員不是很熟悉網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和配置狀況的情況下，也能通過(guò)有關(guān)的技術(shù)手段來(lái)完成對(duì)網(wǎng)絡(luò)的配置和管理。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置信息中，根據(jù)獲取手段大致可以分為三類：一類是網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的mib中定義的配置信息(包括snmp；和cmip協(xié)議)；二類是不在網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)中有定義，但是對(duì)設(shè)備運(yùn)行比較重要的配置信息；三類就是用于管理的一些輔助信息。
(2)自動(dòng)配置、自動(dòng)備份及相關(guān)技術(shù)：配置信息自動(dòng)獲取功能相當(dāng)于從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中“讀”信息，相應(yīng)的，在網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用中還有大量“寫(xiě)”信息的需求。同樣根據(jù)設(shè)置手段對(duì)網(wǎng)絡(luò)配置信息進(jìn)行分類：一類是可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)中定義的方法(如snmp中的set服務(wù))進(jìn)行設(shè)置的配置信息；二類是可以通過(guò)自動(dòng)登錄到設(shè)備進(jìn)行配置的信息；三類就是需要修改的管理性配置信息。
(3)配置一致性檢查：在一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)中，由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備眾多，而且由于管理的原因，這些設(shè)備很可能不是由同一個(gè)管理人員進(jìn)行配置的。實(shí)際上‘即使是同一個(gè)管理員對(duì)設(shè)備進(jìn)行的配置，也會(huì)由于各種原因?qū)е屡渲靡恢滦詥?wèn)題。因此，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的配置情況進(jìn)行一致性檢查是必需的。在網(wǎng)絡(luò)的配置中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行影響最大的主要是路由器端口配置和路由信息配置，因此，要進(jìn)行、致性檢查的也主要是這兩類信息。
(4)用戶操作記錄功能：配置系統(tǒng)的安全性是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)安全的核心，因此，必須對(duì)用戶進(jìn)行的每一配置操作進(jìn)行記錄。在配置管理中，需要對(duì)用戶操作進(jìn)行記錄，并保存下來(lái)。管理人員可以隨時(shí)查看特定用戶在特定時(shí)問(wèn)內(nèi)進(jìn)行的特定配置操作。
2．性能管理。
(1)性能監(jiān)控：由用戶定義被管對(duì)象及其屬性。被管對(duì)象類型包括線路和路由器；被管對(duì)象屬性包括流量、延遲、丟包率、cpu利用率、溫度、內(nèi)存余量。對(duì)于每個(gè)被管對(duì)象，定時(shí)采集性能數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成性能報(bào)告。
(2)閾值控制：可對(duì)每一個(gè)被管對(duì)象的每一條屬性設(shè)置閾值，對(duì)于特定被管對(duì)象的特定屬性，可以針對(duì)不同的時(shí)間段和性能指標(biāo)進(jìn)行閾值設(shè)置。可通過(guò)設(shè)置閾值檢查開(kāi)關(guān)控制閡值檢查和告警，提供相應(yīng)的閾值管理和溢出告警機(jī)制。
(3)性能分橋：對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，統(tǒng)計(jì)和整理，計(jì)算性能指標(biāo)，對(duì)性能狀況作出判斷，為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃提供參考。
(4)可視化的性能報(bào)告：對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行掃描和處理，生成性能趨勢(shì)曲線，以直觀的圖形反映性能分析的結(jié)果。
(5)實(shí)時(shí)性能監(jiān)控：提供了一系列實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集；分析和可視化工具，用以對(duì)流量、負(fù)載、丟包、溫度、內(nèi)存、延遲等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路的性能指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè)，可任意設(shè)置數(shù)據(jù)采集間隔。
(6)網(wǎng)絡(luò)對(duì)象性能查詢：可通過(guò)列表或按關(guān)鍵字檢索被管網(wǎng)絡(luò)對(duì)象及其屬性的性能記錄。
3．故障管理。
(1)故障監(jiān)測(cè)：主動(dòng)探測(cè)或被動(dòng)接收網(wǎng)絡(luò)上的各種事件信息，并識(shí)別出其中與網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障相關(guān)的內(nèi)容，對(duì)其中的關(guān)鍵部分保持跟蹤，生成網(wǎng)絡(luò)故障事件記錄。
(2)故障報(bào)警：接收故障監(jiān)測(cè)模塊傳來(lái)的報(bào)警信息，根據(jù)報(bào)警策略驅(qū)動(dòng)不同的報(bào)警程序，以報(bào)警窗口／振鈴(通知一線網(wǎng)絡(luò)管理人員)或電子郵件(通知決策管理人員)發(fā)出網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)重故障警報(bào)。
(3)故障信息管理：依靠對(duì)事件記錄的分析，定義網(wǎng)絡(luò)故障并生成故障卡片，記錄排除故障的步驟和與故障相關(guān)的值班員日志，構(gòu)造排錯(cuò)行動(dòng)記錄，將事件-故障-日志構(gòu)成邏輯上相互關(guān)聯(lián)的整體，以反映故障產(chǎn)生、變化、消除的整個(gè)過(guò)程的各個(gè)方面。
(4)排錯(cuò)支持工具：向管理人員提供一系列的實(shí)時(shí)檢測(cè)工具，對(duì)被管設(shè)備的狀況進(jìn)行測(cè)試并記錄下測(cè)試結(jié)果以供技術(shù)人員分析和排錯(cuò)；根據(jù)已有的徘錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)和管理員對(duì)故障狀態(tài)的描述給出對(duì)徘錯(cuò)行動(dòng)的提示。
(5)檢索／分析故障信息：瀏閱并且以關(guān)鍵字檢索查詢故障管理系統(tǒng)中所有的數(shù)據(jù)庫(kù)記錄，定期收集故障記錄數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上給出被管網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、被管線路設(shè)備的可靠性參數(shù)。
4．安全管理。
安全管理的功能分為兩部分，首先是網(wǎng)絡(luò)管理本身的安全，其次是被管網(wǎng)絡(luò)對(duì)象的安全。
網(wǎng)絡(luò)管理過(guò)程中，存儲(chǔ)和傳輸?shù)墓芾砗涂刂菩畔?duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行和管理至關(guān)重要，一旦泄密、被篡改和偽造，將給網(wǎng)絡(luò)造成災(zāi)難性的破壞。網(wǎng)絡(luò)管理本身的安全由以下機(jī)制來(lái)保證：
(1)管理員身份認(rèn)證，采用基于公開(kāi)密鑰的證書(shū)認(rèn)證機(jī)制；為提高系統(tǒng)效率，對(duì)于信任域內(nèi)(如局域網(wǎng))的用戶，可以使用簡(jiǎn)單口令認(rèn)證。
(2)管理信息存儲(chǔ)和傳輸?shù)募用芘c完整性，web瀏覽器和網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器之間采用安全套接字層(ssl)傳輸協(xié)議，對(duì)管理信息加密傳輸并保證其完整性；內(nèi)部存儲(chǔ)的機(jī)密信息，如登錄口令等，也是經(jīng)過(guò)加密的。
(3)網(wǎng)絡(luò)管理用戶分組管理與訪問(wèn)控制，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的用戶(即管理員)按任務(wù)的不同分成若干用戶組，不同的用戶組中有不同的權(quán)限范圍，對(duì)用戶的操作由訪問(wèn)控制檢查，保證用戶不能越權(quán)使用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
(4)系統(tǒng)日志分析，記錄用戶所有的操作，使系統(tǒng)的操作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)象的修改有據(jù)可查，同時(shí)也有助于故障的跟蹤與恢復(fù)。
網(wǎng)絡(luò)對(duì)象的安全管理有以下功能：
(1)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問(wèn)控制，通過(guò)管理路由器的訪問(wèn)控制鏈表，完成防火墻的管理功能，即從網(wǎng)絡(luò)層(1p)和傳輸層(tcp)控制對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問(wèn)，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的設(shè)備和應(yīng)用服務(wù)，防止外來(lái)的攻擊。
(2)告警事件分析，接收網(wǎng)絡(luò)對(duì)象所發(fā)出的告警事件，分析員安全相關(guān)的信息(如路由器登錄信息、snmp認(rèn)證失敗信息)，實(shí)時(shí)地向管理員告警，并提供歷史安全事件的檢索與分析機(jī)制，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)正在進(jìn)行的攻擊或可疑的攻擊跡象。
(3)主機(jī)系統(tǒng)的安全漏洞檢測(cè)，實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)主機(jī)系統(tǒng)的重要服務(wù)(如www，dns等)的狀態(tài)，提供安全監(jiān)測(cè)工具，以搜索系統(tǒng)可能存在的安全漏洞或安全隱患，并給出彌補(bǔ)的措施。
總之，網(wǎng)絡(luò)管理通過(guò)網(wǎng)關(guān)(即邊界路由器)控制外來(lái)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問(wèn)，以防止外來(lái)的攻擊；通過(guò)告警事件的分析處理，以發(fā)現(xiàn)正在進(jìn)行的可能的攻擊；通過(guò)安全漏洞檢擒來(lái)發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患，以防患于未然。
5．計(jì)費(fèi)管理。
(1)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集：計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集是整個(gè)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，但計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集往往受到采集設(shè)備硬件與軟件的制約，而且也與進(jìn)行計(jì)費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)資源有關(guān)。
(2)數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)維護(hù)：計(jì)費(fèi)管理人工交互性很強(qiáng)，雖然有很多數(shù)據(jù)維護(hù)系統(tǒng)自動(dòng)完成，但仍然需要人為管理，包括交納費(fèi)用的輸入、聯(lián)網(wǎng)單位信息維護(hù)，以及賬單樣式?jīng)Q定等。
(3)計(jì)費(fèi)政策制定；由于計(jì)費(fèi)政策經(jīng)常靈活變化，因此實(shí)現(xiàn)用戶自由制定輸入計(jì)費(fèi)政策尤其重要。這樣需要一個(gè)制定計(jì)費(fèi)政策的友好人機(jī)界面和完善的實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)政策的數(shù)據(jù)模型。
(4)政策比較與決策支持：計(jì)費(fèi)管理應(yīng)該提供多套計(jì)費(fèi)政策的數(shù)據(jù)比較，為政策制訂提供決策依據(jù)。
(5)數(shù)據(jù)分析與費(fèi)用計(jì)算：利用采集的網(wǎng)絡(luò)資源使用數(shù)據(jù)，聯(lián)網(wǎng)用戶的詳細(xì)信息以及計(jì)費(fèi)政策計(jì)算網(wǎng)絡(luò)用戶資源的使用情況，并計(jì)算出應(yīng)交納的費(fèi)用。
(6)數(shù)據(jù)查詢：提供給每個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶關(guān)于自身使用網(wǎng)絡(luò)資源情況的詳細(xì)信息，網(wǎng)絡(luò)用戶根據(jù)這些信息可以計(jì)算、核對(duì)自己的收費(fèi)情況。
合同管理系統(tǒng)功能篇十二
摘要：企業(yè)人力資源管理中，績(jī)效管理是非常重要的一部分，企業(yè)通過(guò)績(jī)效管理，能夠有效分析出個(gè)人目標(biāo)的完成情況，然后進(jìn)一步對(duì)企業(yè)整體的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行把控。因此企業(yè)績(jī)效管理的有力實(shí)施，能夠很大程度上改善企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。從建筑行業(yè)上來(lái)看，由于建筑行業(yè)的特殊性，使得企業(yè)在績(jī)效管理中有諸多不便，這為企業(yè)人力資源管理造成了一些不利的影響。本文首先對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)建筑企業(yè)績(jī)效管理中面臨的問(wèn)題做一些介紹，然后對(duì)績(jī)效管理在建筑企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用進(jìn)行具體分析。
關(guān)鍵詞：績(jī)效管理；建筑企業(yè)；人力資源管理。
在企業(yè)績(jī)效管理中，需要所有員工共同參與企業(yè)的績(jī)效考核，通過(guò)對(duì)績(jī)效的反饋以及績(jī)效結(jié)果與企業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，以此分析出企業(yè)在上一階段的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。對(duì)建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理一方面是對(duì)員工工作積極性的激勵(lì)，通過(guò)績(jī)效管理方式來(lái)提高員工對(duì)工作的熱情，另一方面是對(duì)員工的具體工作進(jìn)行有效規(guī)范，通過(guò)績(jī)效管理提高員工的專業(yè)技術(shù)能力，完善企業(yè)生產(chǎn)工作環(huán)境。
一、建筑企業(yè)績(jī)效管理面臨的主要問(wèn)題。
1.企業(yè)對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不夠。
由于建筑行業(yè)的特殊性，使得建筑企業(yè)的管理方式過(guò)于陳舊，大部分都以簡(jiǎn)單的人事管理為主。即使少數(shù)企業(yè)有涉及到績(jī)效管理，但是由于部分管理人員對(duì)績(jī)效管理的本質(zhì)理解不到位，使績(jī)效管理流于形式。建筑企業(yè)管理人員在項(xiàng)目施工過(guò)程中主要關(guān)注點(diǎn)放在施工質(zhì)量、生產(chǎn)安全、工程進(jìn)度和成本的管理上，對(duì)于成本控制過(guò)分的關(guān)注結(jié)果，導(dǎo)致平時(shí)疏于對(duì)績(jī)效管理的重視[1]。等到年終的時(shí)候，由于很多工作需要開(kāi)展，使得績(jī)效管理過(guò)于倉(cāng)促。再加上建筑行業(yè)大部分采取項(xiàng)目部的模式，全體員工集中學(xué)習(xí)的時(shí)間少，績(jī)效管理的宣傳和培訓(xùn)工作可能存在斷層的情況，導(dǎo)致很多基層員工基本上不能真實(shí)認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。
2.績(jī)效指標(biāo)設(shè)定不符合實(shí)際。
在建筑企業(yè)績(jī)效指標(biāo)的制定中，往往是上級(jí)直接指定完成的，由于上級(jí)對(duì)績(jī)效管理的重視程度還不夠，使得績(jī)效指標(biāo)設(shè)定缺乏依據(jù)，有可能與具體施工情況不相符，加上建筑施工過(guò)程中變故因素相對(duì)較多，而績(jī)效指標(biāo)并沒(méi)有根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展做到及時(shí)的調(diào)整，這就造成績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定與實(shí)際有較大差別，造成績(jī)效管理不能真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
3.績(jī)效管理缺少相應(yīng)的培訓(xùn)。
在建筑企業(yè)人力資源管理工作中，出于建筑企業(yè)的行業(yè)特性，建筑企業(yè)管理人員缺乏相應(yīng)的績(jī)效管理方面知識(shí)的培訓(xùn)，績(jī)效管理不僅取決于管理人員對(duì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)判，以及績(jī)效管理機(jī)制的完整性，還取決于在績(jī)效管理工作中對(duì)績(jī)效考核的專業(yè)評(píng)判技能[2]。績(jī)效滾利評(píng)判中任何一種主觀思想都有可能會(huì)妨礙績(jī)效管理的真實(shí)性，從而造成建筑企業(yè)人力資源管理中的有效性，因此相應(yīng)的績(jī)效管理知識(shí)培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作就變得非常有必要。
4.績(jī)效結(jié)果和反饋混亂。
針對(duì)建筑企業(yè)的績(jī)效管理，很多企業(yè)都較多關(guān)注績(jī)效管理中環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)問(wèn)題，注重項(xiàng)目施工的質(zhì)量把控，以及施工進(jìn)度的優(yōu)化上，使得建筑企業(yè)績(jī)效管理只在發(fā)展進(jìn)程中有所體現(xiàn)，而對(duì)于后期績(jī)效結(jié)果以及反饋信息的收集卻不是很注重。在績(jī)效考核和評(píng)判過(guò)后，建筑企業(yè)沒(méi)有針對(duì)績(jī)效的對(duì)比結(jié)果進(jìn)行具體的分析，將績(jī)效管理的工作運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中去，及時(shí)調(diào)整建筑施工過(guò)程中的一些不規(guī)范的操作。
二、績(jī)效管理在建筑企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用的具體方法。
1.促進(jìn)企業(yè)人員對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)。
建筑企業(yè)績(jī)效管理需要企業(yè)全體員工積極參與配合，在績(jī)效管理之初，建筑企業(yè)應(yīng)該在管理層中形成足夠的理解，充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性。其次企業(yè)人力資源部門(mén)應(yīng)該與各部門(mén)聯(lián)合起來(lái)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行大力宣傳，通過(guò)傳播績(jī)效管理的目的和作用，使員工對(duì)績(jī)效管理引起更廣泛的關(guān)注，有利于提高員工參與的積極性，促進(jìn)員工對(duì)績(jī)效管理工作的配合。另外，建筑企業(yè)應(yīng)該重視平時(shí)的績(jī)效管理工作，在項(xiàng)目施工進(jìn)程中，針對(duì)每個(gè)階段實(shí)行績(jī)效管理，對(duì)一些表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以加強(qiáng)員工對(duì)工作的熱情。最后建筑企業(yè)在年終應(yīng)該重視整年績(jī)效管理工作的開(kāi)展，在總結(jié)報(bào)告中反映出實(shí)際問(wèn)題，使績(jī)效考核發(fā)揮出監(jiān)督管理的效果，更有利于建筑企業(yè)的發(fā)展。
2.設(shè)定合理有效的績(jī)效指標(biāo)。
建筑企業(yè)應(yīng)該從實(shí)際施工狀況出發(fā)，根據(jù)建筑企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，制定出相應(yīng)的績(jī)效管理指標(biāo)，為工程項(xiàng)目的有效實(shí)施提供指導(dǎo)。其次在工程施工進(jìn)展過(guò)程中，企業(yè)管理人員應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注建筑施工進(jìn)程中產(chǎn)生的變化，隨時(shí)面對(duì)突發(fā)狀況，對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，保證績(jī)效指標(biāo)與實(shí)際施工進(jìn)度相符。在績(jī)效管理中，應(yīng)該充分遵循公平原則，在指標(biāo)制定與調(diào)整后，需要與基層員工保持良好的溝通，為員工的個(gè)人績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)提供幫助。
3.加強(qiáng)績(jī)效管理的'培訓(xùn)工作。
從目前來(lái)看，我國(guó)建筑企業(yè)人員整體素質(zhì)不高，對(duì)績(jī)效管理專業(yè)知識(shí)更是知之甚少，這在很大程度上阻礙了建筑企業(yè)績(jī)效管理的開(kāi)展。建筑企業(yè)績(jī)效管理工作的進(jìn)行，需要企業(yè)自上而下共同參與，在提高管理人員的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，需要加以專業(yè)的績(jī)效評(píng)判方式，績(jī)效管理才能發(fā)揮出完整的效果。因此建筑企業(yè)應(yīng)該在人力資源管理上加大對(duì)相關(guān)工作人員的培訓(xùn)工作，定期為績(jī)效考核評(píng)判人員提供專業(yè)技能學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況下，根據(jù)建筑企業(yè)的實(shí)際需求，對(duì)績(jī)效管理中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性學(xué)習(xí)。在注重員工專項(xiàng)技能的培養(yǎng)上，同時(shí)提升員工的綜合素質(zhì)，提升員工的職業(yè)道德水平，為企業(yè)績(jī)效管理的真實(shí)性提供保障。
4.注重企業(yè)績(jī)效結(jié)果的反饋。
對(duì)建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)通常都會(huì)有正常的工資標(biāo)準(zhǔn)，在績(jī)效管理中，首先需要了解績(jī)效和薪資待遇之間的關(guān)系。而建筑企業(yè)普遍對(duì)年終績(jī)效考核的結(jié)果和反饋不夠重視，但是根據(jù)人力資源管理上的規(guī)定，薪資待遇應(yīng)該在真實(shí)和公平的原則下，對(duì)員工的工作成績(jī)和結(jié)果進(jìn)行評(píng)定，然后按照貢獻(xiàn)量大小，對(duì)薪資待遇進(jìn)行調(diào)整，這就需要人力資源部門(mén)以績(jī)效管理的結(jié)果作為參考，根據(jù)真實(shí)有效的反饋信息，對(duì)每個(gè)員工的工作進(jìn)行綜合性的評(píng)定。這也是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制在施行過(guò)程中需要重要參考的依據(jù)，建筑企業(yè)通過(guò)績(jī)效管理的反饋信息，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)崗位的合理配置，發(fā)揮出員工各自的優(yōu)勢(shì)，做到人盡其才，從整體上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
三、結(jié)語(yǔ)。
綜上所述，建筑企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的過(guò)程中，需要將績(jī)效管理納入企業(yè)人力資源管理中，對(duì)每個(gè)員工不同階段進(jìn)行績(jī)效評(píng)判，能過(guò)對(duì)建筑企業(yè)整體的施工情況做到基本的預(yù)測(cè)。此外在績(jī)效管理中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)以及員工在工作上的問(wèn)題，做到及時(shí)改進(jìn)，以此提升建筑企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)。
[1]劉銳.企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效管理分析[j].企業(yè)改革與管理，2015，（9）：68.
合同管理系統(tǒng)功能篇十三
一、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷(xiāo)售建立網(wǎng)站及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最終目的就是為了增加銷(xiāo)售，一個(gè)功能完善的網(wǎng)站本身就是一個(gè)銷(xiāo)售渠道，從這個(gè)渠道可以完成訂單確認(rèn)、網(wǎng)上支付、商品配送等環(huán)節(jié)。
二、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)和訪客價(jià)值挖掘通過(guò)流量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)記錄訪客的瀏覽軌跡和頁(yè)面停留時(shí)間，智能識(shí)別其來(lái)源、搜索關(guān)鍵詞及其來(lái)訪次數(shù)等流量統(tǒng)計(jì)基本數(shù)據(jù)，進(jìn)而提煉出用戶行為分析、網(wǎng)站流量與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略關(guān)聯(lián)分析，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的問(wèn)題診斷，以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的相關(guān)建議等分析報(bào)告，對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)形成有利的支持。
三、實(shí)景展示隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬的增加，網(wǎng)站的實(shí)景展示技術(shù)得到了越來(lái)越多的運(yùn)用，比如虛擬實(shí)景展示，基于網(wǎng)站的3d展示，產(chǎn)品和場(chǎng)景的360度全景展示、網(wǎng)絡(luò)視頻看房、視頻面試…，通過(guò)這些技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，大大的提高了工作效率和客戶的體驗(yàn)度！
在法律許可的范圍內(nèi)，企業(yè)可以利用網(wǎng)站這個(gè)信息載體，發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、顧客服務(wù)以及促進(jìn)銷(xiāo)售的新聞、產(chǎn)品信息、促銷(xiāo)信息、招投標(biāo)信息、合作信息、人員招聘信息等等。
六、完善顧客服務(wù)為顧客提供各種在線服務(wù)和幫助信息，比如常見(jiàn)問(wèn)題解答（faq）、在線填寫(xiě)尋求幫助的表單；通過(guò)在線客服工具跟蹤訪客瀏覽頁(yè)面的軌跡，向他們發(fā)出主動(dòng)邀請(qǐng)，與訪客進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，和回答顧客的咨詢，從而提升訪客滿意度。
七、增進(jìn)顧客關(guān)系通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、論壇等方式吸引顧客參與，不僅可以開(kāi)展顧客服務(wù)，同時(shí)也有助于緊密聯(lián)系和增進(jìn)客戶關(guān)系。
八、開(kāi)展網(wǎng)站調(diào)查在網(wǎng)站上發(fā)布在線調(diào)查表或問(wèn)卷，可以獲得客戶的反饋信息。這種方式用多于產(chǎn)品調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等，是獲得第一手市場(chǎng)資料的有效調(diào)查工具。
合同管理系統(tǒng)功能篇十四
首先打開(kāi)的是后臺(tái)登陸界面,非常清爽簡(jiǎn)潔!
欄目管理。
cmszero的欄目可以設(shè)置英文別名，這個(gè)在cms中不多見(jiàn)，在制作中英結(jié)合的導(dǎo)航時(shí)，更方便了。
內(nèi)容圖片批量上傳。
這個(gè)功能是非常實(shí)用的，在產(chǎn)品內(nèi)容圖片比較多的情況下，可大大節(jié)省選擇圖片上傳的時(shí)間。
模板管理功能。
生成靜態(tài)功能。
可按多種條件來(lái)生成內(nèi)容，節(jié)約生成時(shí)間!
網(wǎng)站參數(shù)設(shè)置。
在后臺(tái)系統(tǒng)設(shè)置中有一個(gè)“添加和修改內(nèi)容時(shí)”生成的連動(dòng)操作功能，在很多情況下，添加了內(nèi)容，忘記生成了，多了這個(gè)以后，就可以不用再怕忘記生成更新了,非常人性化!
幻燈片標(biāo)簽。
在“標(biāo)簽管理”中有一個(gè)“幻燈片標(biāo)簽”，功能非常強(qiáng)大，可以設(shè)置多個(gè)幻燈片調(diào)用，直接調(diào)用內(nèi)容做為幻燈片內(nèi)容，只用簡(jiǎn)單的設(shè)置就能完成。
作為一款企業(yè)建站系統(tǒng)cmszero的功能著實(shí)強(qiáng)大，可以滿足各種企業(yè)建站的需求了,做新聞?wù)炯皩W(xué)校網(wǎng)站也沒(méi)有問(wèn)題!