工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾(專業(yè)13篇)

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    方案的成功與否往往決定了我們?cè)谔囟〞r(shí)期是否能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。在制定方案之前,我們需要明確我們的目標(biāo)和需求。以下方案范例可以幫助大家更好地理解方案設(shè)計(jì)的要點(diǎn)和流程。
    工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇一
    (一)我公司以“長(zhǎng)春”為基地,向各運(yùn)營(yíng)商提供本地化服務(wù),全面完成xx年通信工程建設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)工作。
    我院承諾:對(duì)于工程設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng);對(duì)于一般性問(wèn)題,24小時(shí)內(nèi)給出解決方案;對(duì)于重大問(wèn)題,及時(shí)配合招標(biāo)方盡快解決;對(duì)工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問(wèn)題,將積極協(xié)助解決。
    (二)提供全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計(jì)工作中以通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強(qiáng)大的工作組,向各運(yùn)營(yíng)商提供從方案確定、現(xiàn)場(chǎng)勘察、匯總冊(cè)編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
    (1)我院承諾:在設(shè)計(jì)文件中編制匯總冊(cè),匯總冊(cè)按地區(qū)、按工程階段形成,內(nèi)容包括工程概括總體說(shuō)明、各單項(xiàng)工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊(cè)的費(fèi)用已含在各單項(xiàng)的勘察設(shè)計(jì)費(fèi)中,不另計(jì)取。
    (2)我院承諾:我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢價(jià)、技術(shù)合同核對(duì)、對(duì)外談判、國(guó)內(nèi)外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。
    (3)我院承諾:我方將積極配合委托方技術(shù)工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對(duì)技術(shù)上是否可行的建議,同時(shí)從技術(shù)可行性方面推薦出幾個(gè)我們認(rèn)為合理的方式。
    (4)我院承諾:在工程設(shè)計(jì)過(guò)程中我方會(huì)積極配合委托方,做好與委托方合。
    作的其它設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)工作,及時(shí)提供設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)配合所需的各項(xiàng)技術(shù)資料。
    (5)我院承諾:在工程期間,如委托方提出設(shè)計(jì)變更要求,我方會(huì)以最快速度響應(yīng),并以書面形式給予確認(rèn)。
    (6)我院承諾:對(duì)委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程。
    質(zhì)量問(wèn)題,保證盡快協(xié)助解決。
    (7)我院承諾:我院向委托方提供的所有設(shè)計(jì)文件均是由我院自主設(shè)計(jì)的,不會(huì)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。
    (8)我院承諾:保證不在設(shè)計(jì)文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商,以免引起爭(zhēng)議。
    (9)我院承諾:堅(jiān)決遵守保密規(guī)定,保證不向第三方擴(kuò)散、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料。
    (11)我院將針對(duì)重點(diǎn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)交底后,繼續(xù)進(jìn)行設(shè)計(jì)跟蹤。
    (12)我院以資源普查為基礎(chǔ),為移動(dòng)公司形成完整準(zhǔn)確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖;。
    (14)我院負(fù)責(zé)熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員,協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。
    通信有限公司。
    20xx年xx月xx日。
    工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇二
    2021年,--社區(qū)各項(xiàng)工作,在街道工委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和辦事處的正確指導(dǎo)下,以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)總書記的一系列重要講話精神為指導(dǎo),實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè),不斷提升和諧社區(qū)品位,推進(jìn)社區(qū)城市轉(zhuǎn)型發(fā)展國(guó)賓片區(qū)1、7、8、9組拆遷工作和天府綠道建設(shè)工作如期完成,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)融合發(fā)展。統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè),把--社區(qū)建設(shè)成為安居樂(lè)業(yè)的美麗家園,為全面建成小康社區(qū)貢獻(xiàn)--力量。
    二、工作目標(biāo)。
    1.努力完成街道工委辦事處2021年度對(duì)社區(qū)下達(dá)的綜合目標(biāo)考核任務(wù)——黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗、社會(huì)治理、公共服務(wù)、城市管理、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)、轉(zhuǎn)型發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境保護(hù)和社區(qū)建設(shè)等方面的任務(wù)。
    2.進(jìn)一步加大信訪慰問(wèn)工作力度,范文寫作努力化解社區(qū)社會(huì)矛盾。充分認(rèn)識(shí)信訪慰問(wèn)工作的重要性和緊迫性,把信訪慰問(wèn)工作落到實(shí)處,認(rèn)真做好不穩(wěn)定因素的排查和社會(huì)矛盾糾紛的調(diào)處工作,早預(yù)案、早安排、早落實(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理和平安社區(qū)建設(shè)工作的整體推進(jìn),防止群體性上訪事件的發(fā)生,力保完成“零進(jìn)京”任務(wù)。
    3.進(jìn)一步做好網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。全心全意為社區(qū)居民服好務(wù)、辦好事。優(yōu)化網(wǎng)格工作模式,無(wú)縫對(duì)接群眾需求,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)和著力點(diǎn),協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系,營(yíng)造和諧的工作氛圍,大事講原則、小事講風(fēng)格,嚴(yán)于律己、寬以待人,實(shí)現(xiàn)社區(qū)這個(gè)大家“家和萬(wàn)事興”良好局面。加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)功能,以社區(qū)黨群服務(wù)中心為核心,形成多層次的陣地服務(wù)網(wǎng)絡(luò),把“一標(biāo)三實(shí)”工作做好做扎實(shí),服務(wù)社區(qū)居民群眾,服務(wù)社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。
    4.鞏固“一核多元”基層治理模式。構(gòu)建以社區(qū)黨組織為核心,以居委會(huì)自治為基礎(chǔ),以社區(qū)工作站為管理服務(wù)平臺(tái),以社區(qū)各類主體共同參與社區(qū)治理體系,提高社區(qū)服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)基層治理現(xiàn)代化水平的提升,為建設(shè)平安和諧社區(qū)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    5.做好安全生產(chǎn)消防安全工作。在安全管理上應(yīng)認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、范文內(nèi)容地圖防消結(jié)合”的方針,群策群力,嚴(yán)防死守,將安全生產(chǎn)消防安全危險(xiǎn)性降低到最低限度,首先要提高安全防范意識(shí)。其次,嚴(yán)抓防范隊(duì)伍建設(shè)和安全生產(chǎn)消防安全技能培訓(xùn)。第三是要強(qiáng)化制度建設(shè)和責(zé)任落實(shí),檢查督查到位,檔案管理完善。
    6.做好環(huán)境保護(hù)工作。堅(jiān)守習(xí)總書記“綠水青山就是金山銀山”的教導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境保護(hù)工作“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”的要求,健全環(huán)境衛(wèi)生管理組織和相關(guān)制度,強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督,落實(shí)門前三包責(zé)任制,落實(shí)河長(zhǎng)制工作職責(zé),完善環(huán)??己藱C(jī)制。
    7.做好國(guó)賓片區(qū)--1、7、8、9組征地拆遷推進(jìn)工作,力爭(zhēng)在2021年底前實(shí)現(xiàn)該片區(qū)全面交地。堅(jiān)持以“推進(jìn)見成效、落實(shí)有效果”的工作總體思路,按照街道三環(huán)路擴(kuò)能提升改造工程暨躍進(jìn)中心村拆遷改造工作辦法,做到講政治、講方法、講時(shí)效,強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、切實(shí)增強(qiáng)復(fù)命意識(shí)和落實(shí)能力。在征地拆遷推進(jìn)工作中,力求強(qiáng)化精氣神,進(jìn)一步提升黨員干部隊(duì)伍的信心和決心,堅(jiān)定一種“必勝”的毅力,倡導(dǎo)一種“必拆”的定力,保持一種“必干”的動(dòng)力,切實(shí)提振黨員干部隊(duì)伍拆遷的信心和決心,堅(jiān)定黨員干部隊(duì)伍拆遷的勇氣和擔(dān)當(dāng);在征地拆遷工作中,要強(qiáng)化群眾性,相信群眾,依靠群眾,發(fā)揮群眾是真正英雄的革命精神,工作總結(jié)堅(jiān)定群眾主體決定“拆”,凝聚群眾力量實(shí)施“拆”,發(fā)揮群眾作用監(jiān)督“拆”,充分發(fā)揮廣大群眾在拆遷工作中的熱情和激情,深入探索農(nóng)村集體土地征地群眾意愿整體拆遷模式,確保2021年底前--1、7、8、9組國(guó)賓片區(qū)拆遷工作全面交地。
    8.做好社區(qū)黨建工作。2021年,社區(qū)黨建工作要深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神,以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),以全面從嚴(yán)治黨為主線,以堅(jiān)守理想信念宗旨為根基,大力加強(qiáng)總支政治建設(shè)、思想建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、基層組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)。充分發(fā)揮黨總支在社區(qū)工作中“一核多元”的核心作用,為推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。
    三、措施保證。
    1.認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的十九大精神,把十九大精神學(xué)深、悟透,繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,以實(shí)際行動(dòng)踐行新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義理論這一馬克思主義最新理論成果。
    2.夯實(shí)黨建基礎(chǔ),提高黨建工作水平。以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義理論指導(dǎo)社區(qū)黨建工作始終,認(rèn)真開展好“不忘初心,牢記使命”主題教育,強(qiáng)化“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨務(wù)公開條例(試行)》,確保黨的十九大精神在基層落地生根。
    3.加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》,以更高更嚴(yán)的要求,踐行廉潔自律規(guī)范,堅(jiān)持理想信念宗旨“高線”,永葆共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色;認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,以身作則,帶頭增強(qiáng)黨章黨規(guī)黨紀(jì)意識(shí),敢于擔(dān)當(dāng),守住紀(jì)律“底線”,自覺做守紀(jì)律、講規(guī)矩的模范。
    4.充分發(fā)揚(yáng)民主。國(guó)家的一切權(quán)力屬于人民。個(gè)人簡(jiǎn)歷在社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)融合發(fā)展中,特別是城市轉(zhuǎn)型發(fā)展——拆遷工作中,要相信群眾,依靠群眾,傾聽群眾的意見和心聲,堅(jiān)持民主集中制原則,在充分發(fā)揚(yáng)民主的基礎(chǔ)上實(shí)行正確的集中,使廣大群眾的愿望和訴求得到充分的表達(dá)和尊重,把決策權(quán)置于陽(yáng)光之下,達(dá)到公開、公正、廉潔、高效。
    工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇三
    質(zhì)量保證措施:
    1、原材料采購(gòu)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕不合格材料進(jìn)廠。
    2、機(jī)床制造嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系認(rèn)證執(zhí)行,確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。
    3、機(jī)床出廠嚴(yán)格檢查機(jī)床精度、噪聲、電器元件確保每一臺(tái)均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
    4、做好用戶的售前、售中、售后服務(wù),密切配合指導(dǎo)用戶。
    5、定期回訪用戶,確保機(jī)床使用過(guò)程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,原則上每半年為客戶定期上門服務(wù)一次。
    6、機(jī)床產(chǎn)品質(zhì)量免費(fèi)質(zhì)保期2年。
    培訓(xùn)方案:
    1、定期開培訓(xùn)班。
    2、隨時(shí)來(lái)人到廠家培訓(xùn)。
    3、針對(duì)此次項(xiàng)目中,我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),提高服務(wù)效率,方便客。
    戶。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù)。
    1.維修人員均為高技術(shù)技能人員,確保在指導(dǎo)用戶使用、調(diào)試、維修過(guò)程中及時(shí)準(zhǔn)確。
    判斷和解決機(jī)床問(wèn)題,不留尾。
    2.接到用戶傳真后1小時(shí)內(nèi)及時(shí)回訪用戶電話,了解分析問(wèn)題和使用狀況。若需到現(xiàn)場(chǎng)。
    指導(dǎo)或維修機(jī)床時(shí),保證1個(gè)工作日到用戶后解決問(wèn)題。
    3、機(jī)床到用戶后,售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶不能離開、機(jī)床調(diào)試不好不能離開、
    機(jī)床維修時(shí)不解決問(wèn)題不能離開、用戶對(duì)機(jī)床調(diào)試或維修不滿意不能離開。
    4、服務(wù)過(guò)程中做好用戶每臺(tái)機(jī)床檔案,及時(shí)配合用戶做好機(jī)床的定期維護(hù)工作。
    5、質(zhì)保期內(nèi)無(wú)償提供服務(wù)、質(zhì)保期過(guò)后收取配件費(fèi)用人工費(fèi)不在計(jì)算。
    x有限公司。
    20xx年xx月xx日。
    工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇四
    xx社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)為了進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)委員會(huì)的職能,更好地為社區(qū)居民服務(wù),把民調(diào)工作落到實(shí)處,結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際,根據(jù)街道工委,辦事處的要求,擬定如下工作方案。
    為了更好地樹立政府形象,體現(xiàn)社區(qū)調(diào)委會(huì)的工作職能,提升居民的滿意率,真正把為民服務(wù)落到實(shí)處,全面加強(qiáng)人民調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè),充分發(fā)揮人民調(diào)解委員會(huì)在及時(shí)化解糾紛、實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定方面的不可替代的“第一防線”作用,社區(qū)調(diào)委會(huì)確立社區(qū)委員會(huì)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,民調(diào)主任以及社區(qū)物管、勞動(dòng)保障站全力配合,協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,全面組織協(xié)調(diào)開展社區(qū)民生工作。
    扎實(shí)開展民調(diào)工作加大宣傳力度,充分利用社區(qū)的宣傳欄、懸掛橫幅、等宣傳陣地加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民的宣傳教育,一方面提升社區(qū)居民對(duì)民調(diào)工作的知曉率,另一方面使居民知法、懂法、守法,從而減少違法犯罪的發(fā)生。
    規(guī)范調(diào)解協(xié)議書在20xx年的民調(diào)工作中,針對(duì)目前人民調(diào)解在法律地位的發(fā)展形勢(shì),我社區(qū)對(duì)每一起糾紛認(rèn)真做好臺(tái)帳,制作好調(diào)解協(xié)議書,使之達(dá)到規(guī)范程度。
    工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇五
    堅(jiān)持以黨的十_大精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照廉潔高效、務(wù)實(shí)為民、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率的總體要求和“為民、便民、利民、富民”的原則,圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),大力實(shí)施“陽(yáng)光工程”打造行政服務(wù)平臺(tái),建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制,建立高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,打造服務(wù)型政府、效益型政府、透明型政府。
    (一)堅(jiān)持便民利民原則。以方便群眾辦事為目的,簡(jiǎn)化辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),科學(xué)設(shè)置服務(wù)窗口、篩選服務(wù)項(xiàng)目、確定工作流程,實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一次性告知、_服務(wù)、一次性收費(fèi)”,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
    (二)堅(jiān)持依法行政原則。嚴(yán)格依照法律法規(guī)辦理審批服務(wù)事項(xiàng),規(guī)范工作程序和辦事行為。創(chuàng)新工作思路、科學(xué)編制流程,杜絕違規(guī)收費(fèi)、搭車收費(fèi),防止不作為、亂作為、慢作為行為,嚴(yán)禁吃、拿、卡、要及以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生。
    (三)堅(jiān)持因地制宜原則。從實(shí)際出發(fā),整合現(xiàn)有人力、物力、財(cái)力資源,集約利用。要?jiǎng)?chuàng)新方式,深化內(nèi)涵,夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)出品牌,打造亮點(diǎn)。
    (四)堅(jiān)持公開透明原則。開展“一套業(yè)務(wù)告知單、一套申報(bào)材料范文本、一套政策法規(guī)文件依據(jù)、一張辦公流程圖”公示文本活動(dòng),并通過(guò)服務(wù)指南、辦事須知,公開服務(wù)事項(xiàng)、辦事程序、申報(bào)材料、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),增強(qiáng)工作的透明度,方便群眾監(jiān)督。
    三、機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)范圍。
    纏溪鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為鎮(zhèn)政府的綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu),設(shè)在鎮(zhèn)財(cái)政所。中心設(shè)主任一名,由常務(wù)副鎮(zhèn)長(zhǎng)__同志兼任,設(shè)具體負(fù)責(zé)人一名,由鎮(zhèn)黨政辦主任__擔(dān)任,設(shè)專職管理員一名,由冉航擔(dān)任。便民服務(wù)中心的工作職責(zé)是:
    1、組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門和各基層站所依法辦理進(jìn)中心的審批服務(wù)事項(xiàng);。
    2、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法并組織實(shí)施;。
    3、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)窗口和窗口工作人員進(jìn)行管理考核;。
    4、負(fù)責(zé)處理對(duì)窗口工作人員違規(guī)違紀(jì)行為的投訴;。
    5、對(duì)需上報(bào)上級(jí)行政審批服務(wù)中心辦理的審批事項(xiàng),提供咨詢代辦服務(wù)。
    四、進(jìn)駐單位及任務(wù)。
    根據(jù)崗位職能與職責(zé),鎮(zhèn)政府將各職能單位全部納入便民服務(wù)中心,實(shí)行集中為民服務(wù),實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、只找一個(gè)人”就可以辦好相關(guān)服務(wù)。具體包括以下部門:派出所、勞保所、計(jì)生辦、工商所、合管站、國(guó)土所、畜牧站、民政辦、林業(yè)站、司法所、財(cái)政所等11家單位。
    工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇六
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)基本醫(yī)療保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱醫(yī)保)的政策及各項(xiàng)配套文件,保證參保人員更好地享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù),鄭重做出如下承諾:
    (一)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家(省、市、縣)關(guān)于醫(yī)保制度有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和管理辦法。
    (二)依法依規(guī)按照醫(yī)保診療項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施和用藥范圍以及支付標(biāo)準(zhǔn),為參保人員提供基本醫(yī)療服務(wù),合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi),合理收住院,不無(wú)故拒絕、推諉或滯留就醫(yī)的參保人員。
    (三)如實(shí)將參保人員的所有醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)錄入醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)并及時(shí)上傳。
    (四)不未經(jīng)批準(zhǔn),私自同意其他機(jī)構(gòu)(包括未取得定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格的分支機(jī)構(gòu))以本機(jī)構(gòu)名義進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算。
    (五)不擅自改變醫(yī)保服務(wù)范圍,將本定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者部分科室承包、出租給其他單位或個(gè)人經(jīng)營(yíng)。
    (六)不對(duì)醫(yī)保政策規(guī)定進(jìn)行誤導(dǎo)性、欺騙性宣傳。
    (七)向參保人員提供醫(yī)療服務(wù)時(shí),做到不分解收費(fèi)、不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、不重復(fù)收費(fèi)、不套用項(xiàng)目收費(fèi)、不掛床辦理住院手續(xù)、不串換藥品、耗材和診療項(xiàng)目等。
    (八)嚴(yán)格遵守醫(yī)保支付范圍規(guī)定,不將醫(yī)保支付范圍規(guī)定的禁止情形串換入醫(yī)保支付范圍。
    (九)自覺依法接受醫(yī)療保障行政部門的日常管理、監(jiān)督檢查、費(fèi)用審核、定期考核、資料調(diào)取等行政監(jiān)督管理工作。自覺依法接受醫(yī)療保障行政部門依法給予的行政處罰和其他懲戒,并依法承擔(dān)民事、刑事責(zé)任。
    工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇七
    本人鄭重承諾,在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù):
    一、遵守國(guó)家各級(jí)法律、法規(guī)以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度本人嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》、《河北省安全生產(chǎn)條例》和《河北省落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全主體責(zé)任暫行規(guī)定》等國(guó)家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
    二、自覺接受各項(xiàng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí)。
    1、在獨(dú)立上崗前掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí)和安全操作技能,掌握安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動(dòng)防護(hù)用品的使用、維護(hù)和保管知識(shí)。
    2、特種作業(yè)前按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書后持證上崗作業(yè)。
    3、了解本人作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施及事故應(yīng)急措施和相關(guān)自救互救知識(shí),增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
    三、履行公司、本部門制度規(guī)定的安全生產(chǎn)職責(zé)和義務(wù)。
    1、嚴(yán)格按照崗位安全操作規(guī)程和安全作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定作業(yè),服從單位領(lǐng)導(dǎo)的管理,杜絕違章行為。
    2、落實(shí)安全生產(chǎn)整改措施,積極采用新技術(shù)、新工藝,改善勞動(dòng)生產(chǎn)條件,不使用未經(jīng)公司三同時(shí)驗(yàn)收或國(guó)家明令淘汰、禁止的、報(bào)廢的或危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備,提高生產(chǎn)裝臵的安全性。
    3、負(fù)責(zé)對(duì)本崗位生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械和電氣設(shè)備的日常檢查、管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患,嚴(yán)格落實(shí)本崗范圍內(nèi)的易燃易爆、危化品使用等重點(diǎn)部位監(jiān)控措施,確保設(shè)備、設(shè)施的安全使用。
    4、工作中互相關(guān)心、互相照顧、互相提醒、互相監(jiān)督,不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
    5、工作中集中精力,不帶病作業(yè),不疲勞作業(yè),不做與工作無(wú)關(guān)的.危險(xiǎn)動(dòng)作。
    6、發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素時(shí),立即向安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告并采取可能的應(yīng)急措施。
    7、拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè);制止、糾正其他人員的違章行為;積極對(duì)本單位的安全生產(chǎn)決策事項(xiàng)和日常的安全生產(chǎn)工作提出意見、建議。
    8、履行公司、本部門制度規(guī)定的其它安全生產(chǎn)職責(zé)。
    四、積極參與、配合安全事故處理。
    1、發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,事故現(xiàn)場(chǎng)人員立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人。迅速采取措施進(jìn)行搶救,保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),防止事故擴(kuò)大,并立即如實(shí)報(bào)告本部門領(lǐng)導(dǎo)和其他有關(guān)部門。
    2、不隱瞞、不謊報(bào)、不拖延,不故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)有關(guān)證據(jù)。
    五、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責(zé),未導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的,本人承諾接受每次500元的罰款。
    六、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的,本人承諾不阻礙和干涉對(duì)生產(chǎn)安全事故的依法調(diào)查和處理,并接受如下處罰:
    1、發(fā)生不能評(píng)級(jí)的輕傷事故、直接經(jīng)濟(jì)損失在20萬(wàn)元以下的設(shè)備、火災(zāi)事故:每人次處罰本人3000元。
    2、發(fā)生十級(jí)傷殘事故:每人次處罰相當(dāng)于本人事故前7個(gè)月收入的罰款,但不得低于1.5萬(wàn)元。
    3、發(fā)生九級(jí)傷殘事故或直接經(jīng)濟(jì)損失在20萬(wàn)元-100萬(wàn)元的設(shè)備、火災(zāi)事故:每人次處罰相當(dāng)于本人事故前9個(gè)月收入的罰款,但不得低于2萬(wàn)元。
    4、發(fā)生八級(jí)傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前12個(gè)月收入的罰款,但不得低于3萬(wàn)元。
    5、發(fā)生七級(jí)傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前15個(gè)月收入的罰款,但不得低于4萬(wàn)元。
    6、發(fā)生六級(jí)傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前18個(gè)月收入的罰款,但不得低于5萬(wàn)元。
    7、發(fā)生五級(jí)傷殘事故或直接經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元以上的設(shè)備、火災(zāi)事故:每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前20個(gè)月收入的罰款,但不得低于6萬(wàn)元。
    8、發(fā)生四級(jí)及以上傷殘事故:每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前22個(gè)月收入的罰款,但不得低于7萬(wàn)元。
    9、對(duì)事故責(zé)任處罰保證在一個(gè)月內(nèi)落實(shí)并交公司有關(guān)部門。承諾期限:自本承諾書簽訂之日起至下次改版重新簽訂止。
    承諾人:
    xx。
    xx。
    日期:xx年xx月xx日
    工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇八
    為切實(shí)轉(zhuǎn)變林業(yè)系統(tǒng)行風(fēng),進(jìn)一步增強(qiáng)“執(zhí)政為民、求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)守信”意識(shí),著力打造一支廉潔高效、作風(fēng)優(yōu)良的林業(yè)隊(duì)伍,我們向社會(huì)鄭重承諾:
    認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于改革行政審批制度的決定,嚴(yán)格規(guī)范行政審批事項(xiàng)。除市政府清理后保留的行政審批項(xiàng)目外,不自行增設(shè)任何審批項(xiàng)目。
    1、林業(yè)證費(fèi)辦理進(jìn)入林業(yè)服務(wù)大廳。按規(guī)定審批辦理木材運(yùn)輸、野生動(dòng)植物運(yùn)輸、植物檢疫、林權(quán)等證件。對(duì)手續(xù)齊全的,每份木材運(yùn)輸放行證在20分鐘內(nèi)辦理完畢;每份植物檢疫證在15分鐘內(nèi)辦理完畢;每份林權(quán)證半個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢;每份證的收費(fèi)8分鐘內(nèi)辦理完畢。
    2、執(zhí)法人員對(duì)簡(jiǎn)易程序的木材案件當(dāng)場(chǎng)由2人在一小時(shí)內(nèi)執(zhí)行完畢,對(duì)一般程序木材案件自立案之日起15日內(nèi)作出處理決定。各木材檢查站對(duì)手續(xù)齊全、貨證相符的木材運(yùn)輸車輛登記后立即放行。
    3、申請(qǐng)人提出的木材采伐許可、林地使用、山林流轉(zhuǎn)申請(qǐng),申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的,當(dāng)場(chǎng)或在五日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。已受理木材采伐許可、林地使用申請(qǐng)的,自受理之日起二十日內(nèi)作出審批決定;已受理山林流轉(zhuǎn)申請(qǐng)的,7日內(nèi)評(píng)估完畢,30日內(nèi)組織公開拍賣。
    4、認(rèn)真做好營(yíng)造林工作?;鶎由蠄?bào)的.營(yíng)造林作業(yè)設(shè)計(jì)7日內(nèi)給予審批;造林結(jié)束后30日內(nèi)完成造林驗(yàn)收,造林資金到位后7日內(nèi)撥付。
    5、熱情接待和認(rèn)真受理群眾來(lái)信來(lái)訪。對(duì)情況簡(jiǎn)單的信件二個(gè)月內(nèi)調(diào)查處理完畢;對(duì)情況復(fù)雜的信件三個(gè)月內(nèi)調(diào)查處理完畢,并將調(diào)查結(jié)果以適當(dāng)方式告知信訪者。
    放行辦、木材檢查站、林業(yè)工作站實(shí)行“四公開”制度,即公開上崗人員身份、公開木材及其制品折算標(biāo)準(zhǔn)、公開收費(fèi)法規(guī)依據(jù)、公開林業(yè)行政處罰權(quán)限及處理結(jié)果。林業(yè)執(zhí)法人員必須持證上崗。
    各林業(yè)工作站要公正、公平、公開做好年度采伐計(jì)劃指標(biāo)落實(shí)。在上級(jí)年度計(jì)劃指標(biāo)下達(dá)后15日內(nèi)向上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)、鎮(zhèn)政府提交落實(shí)到村、戶。及時(shí)提供有關(guān)采伐、設(shè)計(jì)、核實(shí)等服務(wù),接到林業(yè)生產(chǎn)單位采伐申請(qǐng)報(bào)告后15日內(nèi)組織完成有關(guān)設(shè)計(jì)或核實(shí)工作,及時(shí)上報(bào)審批。
    對(duì)符合條件的申報(bào),立即審批。對(duì)不符合條件,超額超標(biāo),嚴(yán)重破壞生態(tài)環(huán)境的申報(bào),一律不批。
    設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話,對(duì)行政相對(duì)人所申請(qǐng)的事項(xiàng)不按規(guī)定辦理或拖延辦理的,引起行政相對(duì)人不滿或造成不良社會(huì)影響的,視情節(jié)輕重分別按《國(guó)家公務(wù)員法》和《上饒市林業(yè)行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定,給予有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人相應(yīng)的組織處理和紀(jì)律處分。
    本承諾由市林業(yè)局效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
    工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇九
    為凝智聚力打贏扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn),充分發(fā)揮縣管拔尖人才在我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用,中共蒲城縣委人才辦決定在全縣開展“助推扶貧攻堅(jiān),拔尖人才彰顯風(fēng)采”的活動(dòng)。
    作為渭南市第五屆人大代表,蒲城縣縣委縣政府授予的第七批縣管拔尖才,張三興帶領(lǐng)全所律師,利用自身業(yè)務(wù)所長(zhǎng),在此向全縣人民作出鄭重承諾:
    辰瑋律師事務(wù)所對(duì)全縣內(nèi)所有貧困戶免費(fèi)提供法律服務(wù),免費(fèi)咨詢,免費(fèi)代書,免費(fèi)訴訟代理,為他們深入解讀國(guó)家政策,為他們發(fā)展自身經(jīng)濟(jì)清除思想桎梏。
    時(shí)間:自4月1日起,截至蒲城脫貧之日。
    本次免費(fèi)法律服務(wù)活動(dòng)真實(shí)有效,望全縣父老鄉(xiāng)親相互轉(zhuǎn)告,讓需要知道的人知道,讓需要幫扶的人得到幫扶。
    辰瑋律師事務(wù)所:蒲城延安路西段縣法院東鄰。
    電話:
    電郵:
    工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十
    本人已認(rèn)真學(xué)習(xí),知悉該規(guī)章制度內(nèi)容,本人在實(shí)習(xí)期間自愿遵守該文件及企業(yè)其他規(guī)章制度的各項(xiàng)規(guī)定,如發(fā)生以下情形之一,愿意接受實(shí)習(xí)單位給予終止實(shí)習(xí)退回學(xué)校等相應(yīng)處理:
    (一)有意向倒賣車票的單位或個(gè)人提供火車票謀取私利的`;
    (二)個(gè)人以營(yíng)利為目的,買進(jìn)火車票后又高于買進(jìn)價(jià)賣出或變相加價(jià)謀取私利的;
    (三)與票販子勾結(jié)倒賣車票謀取私利的;
    (四)利用工作便利接送無(wú)票人員進(jìn)出站(含客技站)上下車謀取私利的;
    (六)列車工作人員為旅客代辦車票、霸座賣座謀取私利的。
    (七)在實(shí)習(xí)期間觸犯刑律的犯罪行為者;
    (八)因本人過(guò)失發(fā)生安全事故、路風(fēng)事件者;
    (九)對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,發(fā)生野蠻粗暴待客者;
    (十)在實(shí)習(xí)期間不服從分配,不聽從指揮,違反鐵路運(yùn)輸有關(guān)的勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律、作業(yè)紀(jì)律者。
    實(shí)習(xí)單位(公章):實(shí)習(xí)學(xué)生簽名:
    法定代表人(委托代理人):
    20xx年xx月x日。
    工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十一
    為改進(jìn)工作作風(fēng),提高機(jī)關(guān)行政效能,優(yōu)化服務(wù),營(yíng)造經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良好環(huán)境,特鄭重向社會(huì)承諾:
    一、落實(shí)良好的服務(wù)意識(shí),提高宗旨意識(shí),強(qiáng)化群眾觀念。增強(qiáng)責(zé)任心和執(zhí)行力。各項(xiàng)業(yè)務(wù)形成一個(gè)良好的辦公程序體系,嚴(yán)格按照法規(guī)政策辦理各項(xiàng)公積金業(yè)務(wù),秉公廉潔,勤政廉政,不以權(quán)謀私。
    二、落實(shí)良好的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和水平。落實(shí)各個(gè)科室職員的崗位職責(zé),遵守紀(jì)律、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高辦事效率。正確使用辦公禮貌用語(yǔ),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    三、落實(shí)群眾觀念,努力把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí),把工作做到基層,加大公積金繳存覆蓋率。力爭(zhēng)落實(shí)財(cái)政補(bǔ)貼到位,真正做到維護(hù)職工的權(quán)益。
    四、落實(shí)三項(xiàng)制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提高辦事效率和實(shí)行問(wèn)責(zé)。
    3、對(duì)職工申請(qǐng)住房公積金個(gè)人帳戶內(nèi)存儲(chǔ)余額復(fù)核的,自收到申請(qǐng)之日起3日內(nèi)辦理完結(jié),并給予書面答復(fù)。
    4、對(duì)因個(gè)人問(wèn)題給工作及單位造成影響的,按照有關(guān)規(guī)定予以問(wèn)責(zé)及追究責(zé)任。
    五、落實(shí)監(jiān)督機(jī)制,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。完善管理與監(jiān)管信息系統(tǒng)并與自治區(qū)監(jiān)管辦聯(lián)網(wǎng),開通查詢系統(tǒng),方便繳存職工查詢繳存和結(jié)余等情況;建立開通網(wǎng)站,自覺接受群眾的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光”管理。
    以上承諾,歡迎廣大干部職工和社會(huì)各界監(jiān)督,并提出寶貴意見和建議。
    承諾人(簽名):
    xx年xx月xx日。
    工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十二
    提供基于有線電視網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理、終端安裝與維護(hù)、用戶咨詢與投訴等各項(xiàng)服務(wù)。
    2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    2.1堅(jiān)持使用文明禮貌語(yǔ)言,主動(dòng)熱情地接待用戶,全心全意為用戶服務(wù)。
    2.2準(zhǔn)確、快捷地受理用戶申辦的業(yè)務(wù),單筆業(yè)務(wù)用戶候時(shí)不超過(guò)15分鐘。
    2.3嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用,不多收費(fèi)、濫收費(fèi)。
    2.4用戶申請(qǐng)辦理有線電視網(wǎng)絡(luò)終端報(bào)裝或遷移,若不具備安裝條件的,在48小時(shí)內(nèi)向用戶說(shuō)明。
    2.5用戶辦理完報(bào)裝或遷移手續(xù)后,在72小時(shí)內(nèi)完成終端安裝。安裝現(xiàn)場(chǎng)文明施工,保證施工質(zhì)量,施工完畢將現(xiàn)場(chǎng)清理干凈。
    2.6全天候受理用戶維修投訴電話,一般故障修復(fù)不超過(guò)24小時(shí),重大故障不超過(guò)48小時(shí),做好用戶滿意度確認(rèn)工作。
    2.7因網(wǎng)絡(luò)資源變更、線路檢修、設(shè)備搬遷、線纜割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等可預(yù)見的原因影響用戶使用時(shí),應(yīng)提前24小時(shí)向用戶公告。
    2.8耐心解答用戶疑難,盡力為用戶提供方便。對(duì)有特殊要求或行動(dòng)不便的`用戶,提供上門收費(fèi)服務(wù)。
    2.9依法查處違章私接亂掛行為,維護(hù)用戶合法權(quán)益。
    3.違諾責(zé)任與監(jiān)察。
    如果您對(duì)我們的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度不滿意,請(qǐng)及時(shí)投訴舉報(bào),我們將在24小時(shí)內(nèi)給您答復(fù),并及時(shí)告知處理結(jié)果。
    如果因我們的失誤給您帶來(lái)麻煩或不便,我們將向您賠禮道歉,并對(duì)相關(guān)責(zé)任部門和個(gè)人給予嚴(yán)肅查處,決不姑息。
    工作服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十三
    一、本人已接受過(guò)安全教育培訓(xùn),能夠認(rèn)真執(zhí)行安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的安全方針,遵守各項(xiàng)安全管理制度和規(guī)定,能做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護(hù)他人不被傷害。
    二、不違章指揮,不違章作業(yè),不違反勞動(dòng)紀(jì)律,抵制違章管理,杜絕三違行為。
    三、主動(dòng)接受各種安全教育培訓(xùn)和考核。
    四、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。五、穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,著標(biāo)準(zhǔn)裝上崗。
    六、不帶火種進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),不在非吸煙區(qū)吸煙,嚴(yán)格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
    七、不亂排廢水、廢氣、廢渣,不亂扔生活垃圾。
    八、會(huì)報(bào)警、會(huì)自救、會(huì)互救、會(huì)使用滅火器等消防、氣防設(shè)施。我已經(jīng)接受了施工安全培訓(xùn),完全理解了項(xiàng)目部的基本安全規(guī)定,并承諾嚴(yán)格遵守,如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
    承諾人:
    xx。
    xx。
    日期:xx年xx月xx日