銀行信貸人員個人年度總結(精選16篇)

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    通過總結,我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題,掌握規(guī)律,為今后的學習和工作積累經(jīng)驗和教訓。在寫總結之前,我們需要明確總結的目的和意義,這樣才能更加有針對性地撰寫。這些總結范文涵蓋了工作、學習、生活等不同方面的總結經(jīng)驗和教訓,具有一定的參考價值。
    銀行信貸人員個人年度總結篇一
    時間如梭,轉瞬間已至歲末,截止今日在我行工作時間剛滿xx個月,在這段時間里有喜也有憂,有成果也有失誤,在我們這個年輕、團結的大集體里,我學到了許多,感受也許多,我想只有在我們這個特別的xx崗位上更能讓我體會到什么是成長,xx年就要過去了,現(xiàn)在就我這年的工作進行一個總結,也對明年工作做一個展望。
    從對xx的一無所知到現(xiàn)在能獨立地完成一筆調查,一步一步的學習、一點一滴的積累,截止今日,我發(fā)放的貸款總額是xx萬元,筆數(shù)xx筆,營銷客戶xx名,無逾期客戶,雖然這個成果離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開頭,從最基礎開頭,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
    更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓后,xx月中旬我們回到xx,開頭綻開對xx市場的調研工作,我們以客戶問卷調查的形式,對xx市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本狀況等做一個大致的了解,為我行xx產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了肯定的基礎,xx月xx宣揚單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的xx產(chǎn)品在最快的時間里消失在xx的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行詢問和辦理貸款申請。xx月我們開頭正式開展工作,也是我們開頭把理論運用到實踐的時候,一開頭面對客戶,調查起來沒有章序、沒有考慮到細節(jié)間的關聯(lián)性,對各個行業(yè)的特點了解都很表面,對客戶供應的信息推斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓老師的急躁指導和關心下,這些狀況現(xiàn)在都有所改善,調查漸漸開頭有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風險的把控都有所提高。但是,還有許多學問需要我學習,許多問題需要我解決。
    在過去的xx個月,雖然工作肯定的`進步,然而我也清晰地看到了自身存在的不足,一是學習不夠,面對行業(yè)的不憐憫況,我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶的把握不夠精確,在今后的工作中我肯定要多學習,不僅在工作中總結,也要在網(wǎng)絡上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數(shù)量和質量,才提高我們的業(yè)績,目前我擁有的客戶資源有xx市商貿協(xié)會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場不同,詳細的做一個營銷方案。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
    xx年將又是一個全新的開頭,我對自己的貸款總額的目標定為xx萬元,在xx年翻一番的基礎上再增加xx萬元,我沒有把目標定太高,由于我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我盼望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個抱負的成果。
    銀行信貸人員個人年度總結篇二
    時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結如下:
    一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財務知識和信貸業(yè)務技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務合作關系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務打下基礎。
    由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調控產(chǎn)生的信貸風險。
    我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。
    作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質量事關邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
    在貸前調查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。
    在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
    在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發(fā)的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務部門領導探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務部領導的肯定。
    回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。
    在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
    銀行信貸人員個人年度總結篇三
    xx年,在縣聯(lián)社黨委的正確領導下,在各級黨委政府的關心支持,在聯(lián)社信貸部等各部門的指導,在全體同事的幫助下,我認真學習銀行業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行年度工作職責,較好的完成了本年度的年度工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務方面都有了一定的提高。本年度,個人年度工作總結如下:
    今年初我計劃在年度工作和學習上兩不誤學習方面我加強金融理論的學習學習現(xiàn)代銀行經(jīng)營之道學習銀行管理模式在信貸上尤其學習貸款新規(guī)。在年度工作方面年初我就將存款、貸款、四五級不良貸款、財務收入、110和108科目等各項指標任務認真分析。通過分析針對性地作出一些決策例如在不良貸款方面我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來然后按時間順序排列出來再合規(guī)合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶導出來在平時的年度工作中有所重點地盤活信貸資金同時也增加財務收入。
    一年來我服從社主任的年度工作安排,團結同事,同時為社主任積極計謀獻策,配。
    合同。
    事積極完成各項日常年度工作,我想以自己的年度工作責任感來獲得領導和同事的認可,所以我努力培養(yǎng)自己的耐心、責任心、所以也從來沒有向上級領導嘮叨過,也沒有議論是是非非,我覺得作好自己,讓別人去說吧。
    我熱愛自己的本職年度工作,信貸年度工作一年來,我能夠認真的去對待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對待每一個客戶,對于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個客戶的尊重和好評。在信貸年度工作方面,我認為信貸年度工作的最高境界是“莫愁前路無知己,天下誰人不識君”,一年來,我在信貸年度工作上的深入,在我社貸款管轄區(qū)域內的市場有了很深的了解。
    (一)存款穩(wěn)步增長,截止20190年12月31日,各項存款達*萬元,比xx年年末存款余額*萬元,凈增*萬元,平均每月凈增*萬元,本年存款任務計劃凈增*萬元,較任務數(shù)超額完成*萬元,其中儲蓄存款余額為*萬元,占比各項存款余額%。
    (二)貸款平穩(wěn)完成任務,支農力度不斷加大。截止20190年12月31日,我社各項貸款余額達*萬元,比xx年末貸款余額*萬元,凈增加*萬元,本年計劃任務凈增*萬元,完成聯(lián)社下達的任務數(shù)。
    (三)信貸資產(chǎn)有效改善,不良貸款得到有效控制。截止xx年12月31日,四級不良貸款余額*萬元,其中,逾期貸款*萬元,呆滯貸款*萬元,不良貸占比各項貸款%,比年初下降*萬元,本年計劃任務下降*萬元,超額完成*萬元。
    (四)財務收入有所增加。各項業(yè)務收入*萬元,較xx年各項業(yè)務收入*萬元,凈增*萬元,較年初以%的速度增長,本年計劃收入*萬元,超額完成*萬元。其中:貸款利息收入*萬元,中間業(yè)務收入*萬元。
    (五)股本金保持穩(wěn)定,金碧卡發(fā)行進展順利。股金余額*萬元,全年分紅利*萬元;金碧卡發(fā)行張,本年計劃發(fā)行張,完成計劃數(shù)的%。金碧惠農卡發(fā)行張,本年計劃發(fā)行張,完成率為%。
    (六)加大了表外科目的清收力度,全年收回108科目*萬元,完成了全年任務的100%,全年收回110科目*萬元。
    (七)農戶建檔授信年度工作已基本完成。至xx年12月31日,共建檔*個社區(qū),*個村委會,*個自然村,*戶農戶,建檔面達100%的任務,超額完成*戶,(系統(tǒng)錄入年度工作已全面完成)。
    (八)注重安全經(jīng)營,我堅持值班守庫制度,確保各項業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展。全年無發(fā)生任何經(jīng)營安全事故,取得了安全出效益,作保障的良好態(tài)勢。
    (九)加大了新農村建設及移民搬遷投放力度,全年共投放資金*萬元,受益農戶達*戶。
    回顧一年的年度工作,自己感到仍有不少不足之處:
    1、只是滿足自身任務的完成,年度工作開拓力與創(chuàng)新力不夠。
    2、業(yè)務素質提高不快,對銀行業(yè)年度工作的認識還處在較膚淺的階段,對各類報表的來龍去脈,對銀行業(yè)的數(shù)字分析能力還不夠。
    在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在縣聯(lián)社黨委的正確領導下,在自己的本職崗位上,一定愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,為完成將來一年的各項目標任務作出自己積極的努力。
    面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加年度工作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
    支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的年度工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
    通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
    通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了。
    自我介紹。
    后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到2019鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
    回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
    郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸年度工作的重要突破點。我們調查得知:。
    開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種年度工作。
    半年的年度工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的年度工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我年度工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力年度工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
    銀行信貸人員個人年度總結篇四
    20xx年我部在總行的直接領導下,在全體員工的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業(yè)務操作規(guī)程,提高風險掌握力量上下功夫,且取得了肯定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
    今年工作的主要內容是:
    1、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風險。
    20xx年圍繞信貸精細化管理的相關要求,依據(jù)《xxxx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理方法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級、授信。認定xx家a級信用企業(yè),xx家aa級信用企業(yè),xx家aaa級信用企業(yè),x家bbb級信用企業(yè),x家bb級信用企業(yè)。授信金額xx萬元,其中貸款xx萬元,承兌xx萬元。分別對x戶3a級(或以上)業(yè)務發(fā)生頻繁的優(yōu)質客戶進行了循環(huán)授信,授信金額xx萬元,其中貸款xx萬元,承兌xx萬元。
    再就是嚴格執(zhí)行審查制度,有效防范和削減信貸風險,確保信貸資金的平安性、流淌性和效益性。
    在實際工作中:
    一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特別行業(yè)的客戶,還要求供應有權部門頒發(fā)的特別行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質等級證明等。對供應資料不齊全的,準時與客戶經(jīng)理溝通,要求補充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。
    二是嚴格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴格審查,對國家禁止、限制的行業(yè)和項目,嚴禁信貸資金進入。
    三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行,確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關的市場前景調查及分析資料是否全面進行審查,對其用途進行分析,審查其是否合理、真實,申請用信理由是否充分,確保用信用途符合規(guī)定。
    四是嚴格借款人財務及償債力量審查,確保第一還款來源有保障。并依據(jù)相關財務信息,對客戶的各項財務指標進行仔細的測算和分析,對其是否處于正常水平予以客觀評價,審查其還款來源是否充分。
    2、加強風險掌握,規(guī)范信貸業(yè)務操作。
    隨著我行信貸經(jīng)營管理架構和運行機制的變革,在轉變原有法人管理模式為授權經(jīng)營管理模式的轉變中,承接信貸業(yè)務相關的職能管理工作也要與之匹配。為此,我部依據(jù)總行相關制度以及職能的對接和分行實際分布,重新設計了操作流程,并轉、下發(fā)了相關的管理制度,為嚴控信貸風險,實施規(guī)范操作。
    比較麻煩的問題,我部樂觀的與相關部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準,對提高我行的信貸管理水平起到樂觀作用。
    (1)為規(guī)范信貸業(yè)務報批及操作管理,我們堅持總行相關信貸準入條件,對法人客戶進行精細化管理,仔細篩選、排序分類。
    本著“服務營銷、掌握風險、盤活資金”的原則,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶,對其重新設計融資方案,準時與總行授信審查部溝通匯報,目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,切實解決了客戶在我分行融資權限問題。
    (2)實行信貸業(yè)務精細化管理,尤其是實施授權經(jīng)營管理模式以來,依據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結合客戶實際狀況,從規(guī)避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,依據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
    (3)加大信貸管理制度的推行力度,規(guī)范操作,嚴防風險,對總行下發(fā)的相關新規(guī)章、新制度,樂觀做好在同一起跑線上的培訓工作,實行請進來和拉出去及派員行內從業(yè)時間較長,實戰(zhàn)閱歷豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓,尤其是對新的業(yè)務操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點培訓且進行了摸底考試,使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟識新的業(yè)務規(guī)范流程,提高了業(yè)務水平和新的經(jīng)營理念。
    3、連接對口部門,規(guī)范上報各項報表。
    為滿意總行相關部門業(yè)務統(tǒng)計需求,包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項臨時性報表,以及相關的調查、銀企對接狀況、中小企業(yè)狀況統(tǒng)計表等。一是依據(jù)報表要求,克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,分別按月、按季準時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。
    4、搞好小企業(yè)俱樂部建設,我行針對俱樂部企業(yè)會員進展狀況,召開營銷人員動員大會,將任務分解到部門、支行和個人,由于領導重視,措施得力,目前我行共進展會員xx戶,超額完成了銀監(jiān)分局下達的xx戶任務,得到了運管辦的好評。
    5、依據(jù)監(jiān)管部門要求搞好“十百千萬工程”的金融服務活動,緊扣“一項金融產(chǎn)品、一個增長,三個高于”總體目標,搞好支農、支小、支縣的落實工作成立專班,制訂方案,加強組織,準時匯報,把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來,支持縣域經(jīng)濟龍頭企業(yè)的進展。
    6、推廣應用金融服務平臺,發(fā)揮融資導向作用。
    小企業(yè)金融服務平臺經(jīng)過近兩年的`運行以來,我們通過宣揚、引導,融資平臺漸漸被企業(yè)熟知、認可和應用。截止目前通過金融網(wǎng)在我行申請辦理融資業(yè)務xx筆,金額xx萬元。網(wǎng)上運用率及融資總額排在全市金融機構前列,得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報表揚。
    7、組織推動“開源行動”,我部作為開源行動的組織部門,在總行“開源行動”開展以來,馬上制定了我分行活動方案,進行支配部署,并將任務分解到各營銷單位,每周進行督辦、通報?!伴_源行動開展以來,新增存款近x億元?!?BR>    8、利用閑暇之余,樂觀完成攬存工作。
    1、從實際工作狀況看,存在工作不系統(tǒng)、重點不突出、管理目標短期化問題。
    2、缺乏窗口指導的主動性。
    3、由于機構設置不到位,造成工作被動。
    展望20xx年我部將圍繞分行各項經(jīng)營目標,且仔細落實國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,仔細執(zhí)行總行提出的三年進展規(guī)劃,以調整信貸結構為主線,以防范和化解信貸風險為重點,著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設,強化基礎管理,進一步增加工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風險管理水平的提升。
    1、明確信貸投放的重點,著力優(yōu)化信貸結構。重點扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè),重點支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)等具有進展前景、產(chǎn)品有訂單、有利于帶動當?shù)刂行∑髽I(yè)。
    2、持續(xù)強化優(yōu)質客戶的培育和服務。重點圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、本市優(yōu)質企業(yè)、我行壟斷的優(yōu)勢行業(yè)客戶如旅游文化產(chǎn)業(yè)等優(yōu)質客戶加強金融服務,著力培育一大批低風險、高穩(wěn)定的優(yōu)質核心客戶群體,夯實業(yè)務進展的根基。
    3、抓好隊伍建設,提高信貸整體素養(yǎng)。結合我行實際狀況,有針對性地開展多層面深層次的業(yè)務人員培訓工作,強化提升業(yè)務人員的綜合素養(yǎng)。
    4、搞好超權限的上報審批工作。
    銀行信貸人員個人年度總結篇五
    伴隨著x年尾聲的靜靜接近,我走上工作崗位一年了,從剛開頭對業(yè)務技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領導的關懷及全體同事的關心下,我仔細學習業(yè)務學問和技能,樂觀主動地履行工作職責,準時總結工作中的不足,努力提高業(yè)務素養(yǎng),較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質服務方面都有了肯定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)受與體會總結如下:
    人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
    面對信貸員這個崗位,開頭我還有些不自信。實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,調查把握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款力量等等,這些對于只參與過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,假如自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是常常打電話給xx總行在培訓期間的師傅請教。與他們溝通心中的懷疑,在得到細心的答復后,自己思索總結。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的.熟悉,也增加了自己的信念。同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論學問的補充,于是我樂觀利用工余時間加強金融理論及業(yè)務學問的學習,不斷充實自己。對行里供應的各種培訓,樂觀參與,對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫穿,學以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考勝利信貸案例。
    通過實踐中的閱歷積累、專業(yè)化的培訓和自學,我慢慢地把握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作力量、綜合分析力量、協(xié)調辦事力量、文字語言表達力量等方面,都有了很大的提高。
    我喜愛我的本職工作,能夠仔細對待每一項工作任務,把國家的金融政策敏捷體現(xiàn)在工作中。仔細遵守規(guī)章制度,能夠準時完成領導交給的各項任務,樂觀主動地開展業(yè)務,回顧這一年,辛勤的汗水最終換來了喜人的成果。
    1、團結守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結全都,聽從領導的支配,樂觀主動地做好本職工作。
    2、強化意識,樂觀主動營銷貸款。漸漸接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶賜予信貸支持。
    3、堅持信貸原則,做好信貸調查。我深知:信貸資產(chǎn)的質量事關我行經(jīng)營進展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地仔細調查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款力量,到保證人的資格、保證力量,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債狀況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的討論、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是認真調查,沒有一絲一毫的懈怠。
    在貸前調查時,我做到了“三個必需”,即貸款條件必需符合政策、貸款證件必需是合法原件、貸款人與保證人必需到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
    4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調查客戶當年的經(jīng)營狀況,了解客戶x的收入狀況,確保我行到期貸款的準時收回。
    一年的工作已慢慢落下帷幕,一些成果的取得,離不開行領導的大力支持。本人深知,自己仍有很多不足之處,通過一年的磨礪與熬煉,自己學會了許多學問以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
    在新的一年里,我將努力克服自身的不足,仔細學習,努力提高自身素養(yǎng),樂觀開拓,履行工作職責,聽從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結全都,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
    銀行信貸人員個人年度總結篇六
    二月份我從...x銀行調入xx銀行,至今已有九個月了,回顧這九個月來的工作,我在支行領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,緊跟支行領導班子的步伐,按照支行的要求,圍繞支行工作重點,較好地完成了自己的本職工作。透過近一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將一年來的工作狀況總結如下:
    本人原先在xx銀行從事信貸工作,在信貸方面積累了不少的經(jīng)驗,但xx銀行跟xx銀行所應對的客戶群體是不同的,xx銀行主要針對的客戶群是中小企業(yè)及個人,因此在貸款調查審查方面與xx銀行存在著必須的差異,所以在這近一年來,我努力學習xx銀行的有關業(yè)務知識,向書本學習、向同事學習,白天時間走訪企業(yè),了解市場,拓展業(yè)務,晚上跟雙休日加班加點,撰寫貸款調查報告,熟悉各種總分行文件,積級參加支行的各種培訓,并學習各種業(yè)務知識,而且報考了明年的中級會計資格考試,用業(yè)余時間來努力提高自己的綜合素質,所以這樣下來感覺自己近一年來還是有了不少的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,學到了不少信貸工作經(jīng)驗,已經(jīng)能夠比較從容地處理日常工作中的各類問題,在綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經(jīng)過近一年的鍛煉都有了很大的提高。能夠以正確的態(tài)度對待支行下達的各項工作任務,熱愛本職工作,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。并自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率。
    近一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為支行跨越式發(fā)展,貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努力做到加強學習,拓寬知識面。努力學習信貸專業(yè)知識和相關法律常識。加強對各行各業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解,正確把握發(fā)展跟風險的關系,遵守支行內部規(guī)章制度,維護支行利益,用心為支行創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的成績。
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    銀行信貸人員個人年度總結篇七
    x結束了,在過去的一年中,我的工作可以用出色來形容,因為的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學習的回報,我對我自己這一年的工作可以打滿分,因為我已經(jīng)盡我的努力工作了。
    大學畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務,我終于平穩(wěn)的度過的實習期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在x年,我的工作個任總結:
    1、經(jīng)營效益明顯增強。全轄24個獨立核算的信用社,貸款利息收回率達到0%;貸款收息率0%。全年實現(xiàn)總收入0萬元,較上年增加0萬元,增長0%;實現(xiàn)凈利潤0萬元,社社盈余。實現(xiàn)凈利潤00萬元,同比增加00萬元,增長了00%;所有者權益達00萬元,其中,實收資本和資本公積分別達00萬元和00萬元。
    2、各項存款穩(wěn)步增長。年末各項存款余額突破10億元大關,達到000萬元,較年初增加000萬元,增長00%,完成上級分配任務的00%;存款月均余額達00萬元,完成分配計劃的00%。
    3、信貸支農力度強勁,貸款結構平緩合理。全年累計投放貸款00萬元,較年初增長了00%,各項貸款年末余額00萬元,較年初增加00萬元,增長00%。其中農業(yè)貸款余額00萬元,占各項貸款余額的00%。年末存貸占比為00%。
    4、資產(chǎn)質量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬元,占各項貸款余額的00%,較年初下降00個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款00萬元,占比00%,關注類貸款00萬元,占比00%,不良貸款00萬元,占比00%。其中次級類貸款00萬元,占比00%,可疑類貸款00萬元,占比00%,損失類貸款00萬元,占比00%。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降00萬元,占比下降00個百分點。(不含央行票據(jù)置換部分)。
    (一)加強信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平。
    1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。貸款五級分類工作,是一項新業(yè)務工作。業(yè)務股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓教材,量化培訓內容,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時間對135名人員進行了培訓,7月份利用20天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達到了分類認定準確,標準界定清楚,劃分類別靠實的工作要求。
    3、加大大額貸款序時檢查頻率,按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,全年共檢查大額貸款0筆,金額0萬元,發(fā)出預警整改通知0個社,涉及金額0萬元。
    4、狠抓信貸隊伍建設,督促學習,以“信貸通報,以案說教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學習培訓班2期,從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務素質。通過一年來的學習,信貸人員的信貸業(yè)務知識和風險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
    5、強化主任責任意識,提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,檢查達到了鎖定貸款風險,摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動了管理發(fā)展的動力。
    6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點進行規(guī)模扶持。3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點支持脫水行業(yè)貸款0家,投放金額00萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
    (二)廣拓儲源求發(fā)展。
    一年來,始終堅持“高點定位,攻堅克難,以城補鄉(xiāng),調劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的籌資工作整體思路,積極落實攻堅措施,動員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實施“531”計劃。深入開展“每天入20個農戶,收千元儲蓄”活動。同時結合信用等級復評做好引存工作,提升服務質量,保證儲蓄存款快速增長。截止x年12月末,全轄儲蓄存款余額為萬元,比x年末增長x萬元。其中,活期存款x萬元,比x年末增長x萬元;定期存款x萬元,比x年末增長x萬元。
    (三)傾力支農創(chuàng)雙贏。
    1、支持地方建設,全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展。全年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款0萬元。其中:基礎設施建設貸款萬元,為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。通過延伸信貸服務觸角,有效拓寬了信貸領域,也為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和農民收入的提高做出了應有的貢獻。
    x年是我區(qū)農村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關鍵年。也是我區(qū)農村信用社在新的起跑線上,搶抓機遇,奮發(fā)進取,審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,業(yè)務股堅持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認真學習貫徹落實我區(qū)農村信用社工作會議精神,樹立科學的發(fā)展觀,堅定服務“三農”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風險防范,強化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農服務水平,有效發(fā)揮了信貸服務杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標,取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。
    我想說既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就應該做好,從小我養(yǎng)成的習慣便是如此,做事要認真,不達到成功的彼岸,就不要放手,只要認真努力了,就不會后悔,不會擔心自己被現(xiàn)實所擊倒。
    也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子,運氣好的話,我也許可以升級,做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,我會平衡好自己的心態(tài),知足長樂,這才是為人之道。我相信只要我認真努力工作,我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻!
    銀行信貸人員個人年度總結篇八
    20xx年我部在總行的直接領導下,在全體員工的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業(yè)務操作規(guī)程,提高風險控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
    銀行信貸人員個人年度總結篇九
    多年來,在開展儲蓄業(yè)務工作的過程中,本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的,不分地域、不管是誰、不論多少,只要能有效聚集資金,擴大儲蓄業(yè)務,就要去想,就要去干,千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
    (一)講究信用,取信于民。
    搞好儲蓄工作,信用是基礎、是關鍵。多年來,我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè),把講求信用作為基本的職業(yè)道德,樹立在群眾中的良好形象。在這方面,我的出發(fā)點和落腳點是:群眾有錢找我存,是對我的信任和支持,群眾用錢找我提,我也要同樣理解和支持,將心來比心,想儲戶之所想,急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足,也要千方百計調節(jié)資金,解決儲戶用錢之需。
    久而久之,在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽,群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺,老兩口以放羊為生,每次把羊賣掉后,都及時把錢存給我。有的鄰居說:"您倆年紀大了,身體又不好,隨時就要用錢,何必有錢就存呢?"這位老大爺卻說:"錢在洪保手里和在我手里一樣方便,長著利息還保險,多好啊!"。
    (二)熱心服務,甘當群眾的公務員。
    在我看來,搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心,真心實意為群眾,俯下身子搞服務,才能贏得千家萬戶心。多年來,我堅持一有空閑,就走村串戶,與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務,主動上門攬儲蓄,現(xiàn)場辦公搞業(yè)務。特別是擔任村支部書記后,與群眾打交道更多了,聯(lián)系更廣了,我把這一工作優(yōu)勢轉化為儲蓄業(yè)務優(yōu)勢,一手當好干部,一手搞好業(yè)務,從不因當干部而影響儲蓄業(yè)務,也從不因當干部而放不下架子為民服務。
    只要你真心對群眾、愛群眾,群眾也會同樣真心去對你。時間一長,與群眾的關系拉近了,感情也濃了,對工作也支持了。只要群眾手中有錢,我一動員讓他們存,他們就積極響應。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來,我自費買了一桿磅秤,焊接了專用鋼架,免費供群眾賣豬過秤使用,售豬款群眾急用就支出來送給他們,不急用就給他們存起來,隨用隨提。這樣,既控制了生豬外流問題,又增大了儲蓄量。
    對群眾的售繭款、售煙款也是這樣,發(fā)揮自己當干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢,主動為群眾當好服務員,替他們捎單支款,不急用的就引導他們存起來,時間一長,群眾就信任了,也主動找我代勞,有些不打算存的款子憑感情也存上了。
    回顧二十多年的儲蓄工作,我深深地感到,是農村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因為自己干上了儲蓄工作,才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾,與老百姓談心交流,培養(yǎng)了誠實守信意識,鍛煉了自己的組織協(xié)調能力。由于深得群眾信任,我們村的黨務工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭,從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
    (三)廣開渠道,全方位開拓儲源。
    我們村是一個遠離鎮(zhèn)駐地的偏遠山村,三面環(huán)山,西、北部與沂水縣鄉(xiāng)鄰,群眾并不富裕,村經(jīng)濟也不算發(fā)達。要活躍儲蓄業(yè)務,單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此,我在確保本村資金應存盡存的基礎上,堅持村域之外都是外的思想,眼睛向外,不拘一格,千方百計招引存款,全方位拓展儲蓄空間。
    一是建立了在外打工人員檔案,對他們的姓名、打工地點、聯(lián)系電話等都進行了詳細登記立卡,定期與他們聯(lián)系,經(jīng)常與他們溝通,動員引導他們把打工錢匯回來、存起來,并把存單送到他們家中,他們家里一說用錢,一個電話就把錢送上門。我村一青年在外打工多年,他存在我處的錢達5萬多元。
    二是充分利用親戚、朋友、熟人等各種關系,開展拉儲、攬儲,盡可能地通過牽線搭橋把外地資金儲存到自己的帳戶上。我有一個朋友在日照市工作,通過他的關系,一個個體老板把60萬元現(xiàn)金存到了我的手中。我的一個同學在臨沂市工作,很有錢,我動員他說:"錢在那里都是存,你把錢存給我,只要你電話一來說用錢,我立即給你送去。"我的真情打動了他,他一把存給了我20萬。
    三是著眼外村,拓展領域。除了辦好本村的儲蓄業(yè)務外,我十分注重與周邊地區(qū)村莊的干部群眾來來往往,交流思想,建立感情,發(fā)展儲戶。經(jīng)常到周邊村莊干部群眾家里坐坐、談談,以誠心換真心,憑感情拓業(yè)務,爭取他們的理解和支持。
    路遙知馬力,日久見人心,他們見我有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和我打交道,有錢也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠,偏偏把錢存給我,沂水縣有些村離我村20多里路,群眾也遠道來存。我們村方圓二、三十里的區(qū)域,都成為我開展儲蓄業(yè)務的空間,單周邊村莊存款就達70多萬元。
    銀行信貸人員個人年度總結篇十
    緊張忙碌的201x年已經(jīng)過去,對于這過去的一年,每個人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉折,也將會是我未來的一個里程碑。
    進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到之后的從容,這個過程中并沒有個性驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的職責。
    自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務部參加工作,并加入了我們營銷五團隊這個優(yōu)秀的工作團隊。剛來的那段時刻,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的實習員工,我們的主要工作還是學習。于是在最初的這段時刻,指導性材料,相關文件以及過往的業(yè)務檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務有了全新的認識,也理清了我后續(xù)學習的思路,并對將來的工作狀況有了進一步的規(guī)劃,那就是踏踏實實,打好基礎,從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優(yōu)秀的員工。
    10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動。
    在培訓過程中主要學習了“三個辦法,一個指引”及相關文件,再結合之前在部門里的實習工作,使我對貸款業(yè)務的相關狀況有了系統(tǒng)性的認識,之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對我后續(xù)的實習工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的明白。
    具備了理論知識就要走向實際操作了,近兩個月內,在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務的相關產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務的基本操作流程。
    并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關報告,同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領下拜訪客戶,學習營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。
    豐富的業(yè)務知識和產(chǎn)品就是我們開展營銷的各種“武器”,應對各種不一樣行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時刻的虛心學習,并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進獻自己微薄的助力。
    現(xiàn)如今,半年的實習期已經(jīng)過去大半,在近4個月的學習工作中,我犯過不少業(yè)務上的錯誤,但讓我十分感謝的是我們這個熱情而又團結的群眾,正是各位領導、同事長期以來耐心的指導和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。
    雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業(yè)務的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會充實拓寬自己的業(yè)務知識,積累更多成功的營銷經(jīng)驗,盡快為這個光榮的群眾貢獻自己的力量。
    新的一年已經(jīng)開始,我們應對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務素質,才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進步,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應對工作的困難和艱辛。我堅信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個偉大的群眾必須會取得更加輝煌的成績。
    銀行信貸人員個人年度總結篇十一
    良好的業(yè)務素質是干好工作的基礎和保障。多年來,我堅持不懈加強業(yè)務學習,作為提高自己的.工作能力和自身素質的關鍵措施來抓,堅持在學中干、干中學,學干結合,共同促進,并注重學以致用,以理論知識指導工作實踐,在實踐中提高能力;既注重學習業(yè)務知識,又注重學習政治理論,加強思想道德修養(yǎng),以正確的政治方向保障干好業(yè)務工作;既堅持向書本學,又堅持向實踐學;既向業(yè)務骨干學,又向群眾學。
    多年來,正是憑著自己刻苦努力,堅持不懈地學習,才使自己的業(yè)務一步步熟練起來,成為同行中的業(yè)務能手,也正因如此,從未在辦理儲蓄業(yè)務中出現(xiàn)過一筆差錯。
    長期的工作實踐,使我深刻體會到:當好客戶經(jīng)理,就要做到"三講"、"三勤"。
    "三講"即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲戶的意愿,以儲戶最大滿意為追求;講感情就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。
    "三勤"即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學習,拓寬思路,發(fā)展業(yè)務;嘴勤就是多向群眾做思想動員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多服務,感動儲戶,拓展業(yè)務。
    銀行信貸人員個人年度總結篇十二
    今年工作的主要內容是:
    1、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風險。
    20xx年圍繞信貸精細化管理的相關要求,根據(jù)《xxxx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級、授信。認定166家a級信用企業(yè),234家aa級信用企業(yè),40家aaa級信用企業(yè),3家bbb級信用企業(yè),1家bb級信用企業(yè)。授信金額1024925萬元,其中貸款569632萬元,承兌455293萬元。分別對45戶3a級(或以上)業(yè)務發(fā)生頻繁的優(yōu)質客戶進行了循環(huán)授信,授信金額284990萬元,其中貸款165490萬元,承兌119500萬元。
    再就是嚴格執(zhí)行審查制度,有效防范和減少信貸風險,確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。
    在實際工作中:
    一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶,還要求提供有權部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質等級證明等。對提供資料不齊全的,及時與客戶經(jīng)理溝通,要求補充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。
    二是嚴格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴格審查,對國家禁止、限制的行業(yè)和項目,嚴禁信貸資金進入。
    三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行,確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關的市場前景調查及分析資料是否全面進行審查,對其用途進行分析,審查其是否合理、真實,申請用信理由是否充分,確保用信用途符合規(guī)定。
    四是嚴格借款人財務及償債能力審查,確保第一還款來源有保障。并根據(jù)相關財務信息,對客戶的各項財務指標進行認真的測算和分析,對其是否處于正常水平予以客觀評價,審查其還款來源是否充分。
    20xx年度,共計審查各類信貸業(yè)務987筆,金額937231萬元,其中貸款253筆,金額451420萬元;承兌匯票簽發(fā)726筆,金額485811萬元。
    2、加強風險控制,規(guī)范信貸業(yè)務操作。
    隨著我行信貸經(jīng)營管理架構和運行機制的變革,在改變原有法人管理模式為授權經(jīng)營管理模式的轉變中,承接信貸業(yè)務相關的職能管理工作也要與之匹配。為此,我部根據(jù)總行相關制度以及職能的對接和分行實際分布,重新設計了操作流程,并轉、下發(fā)了相關的管理制度,為嚴控信貸風險,實施規(guī)范操作。
    為規(guī)范信貸業(yè)務操作,今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運營方面若干新規(guī)章制度,并相繼轉發(fā)給相關部門嚴格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來比較棘手的問題,我部積極的與相關部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準,對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
    (1)為規(guī)范信貸業(yè)務報批及操作管理,我們堅持總行相關信貸準入條件,對法人客戶進行精細化管理,認真篩選、排序分類。
    本著“服務營銷、控制風險、盤活資金”的原則,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶,對其重新設計融資方案,及時與總行授信審查部溝通匯報,目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,切實解決了客戶在我分行融資權限問題。
    (2)實行信貸業(yè)務精細化管理,尤其是實施授權經(jīng)營管理模式以來,根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結合客戶實際情況,從規(guī)避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
    (3)加大信貸管理制度的推行力度,規(guī)范操作,嚴防風險,對總行下發(fā)的相關新規(guī)章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓工作,采取請進來和拉出去及派員行內從業(yè)時間較長,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓,尤其是對新的業(yè)務操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點培訓且進行了摸底考試,使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務規(guī)范流程,提高了業(yè)務水平和新的經(jīng)營理念。
    3、銜接對口部門,規(guī)范上報各項報表。
    為滿足總行相關部門業(yè)務統(tǒng)計需求,包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項臨時性報表,以及相關的調查、銀企對接情況、中小企業(yè)情況統(tǒng)計表等。一是根據(jù)報表要求,克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。
    4、搞好小企業(yè)俱樂部建設,我行針對俱樂部企業(yè)會員發(fā)展情況,召開營銷人員動員大會,將任務分解到部門、支行和個人,由于領導重視,措施得力,目前我行共發(fā)展會員123戶,超額完成了銀監(jiān)分局下達的100戶任務,得到了運管辦的好評。
    5、根據(jù)監(jiān)管部門要求搞好“十百千萬工程”的金融服務活動,緊扣“一項金融產(chǎn)品、一個增長,三個高于”總體目標,搞好支農、支小、支縣的落實工作成立專班,制訂方案,加強組織,及時匯報,把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來,支持縣域經(jīng)濟龍頭企業(yè)的發(fā)展。
    6、推廣應用金融服務平臺,發(fā)揮融資導向作用。
    小企業(yè)金融服務平臺經(jīng)過近兩年的運行以來,我們通過宣傳、引導,融資平臺逐漸被企業(yè)熟知、認可和應用。截止目前通過金融網(wǎng)在我行申請辦理融資業(yè)務1080筆,金額785824萬元。網(wǎng)上運用率及融資總額排在全市金融機構前列,得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報表揚。
    7、組織推動“開源行動”,我部作為開源行動的組織部門,在總行“開源行動”開展以來,立即制定了我分行活動方案,進行安排部署,并將任務分解到各營銷單位,每周進行督辦、通報?!伴_源行動開展以來,新增存款近5億元?!?BR>    8、利用閑暇之余,積極完成攬存工作。
    銀行信貸人員個人年度總結篇十三
    通過從事信用社工作,為老百姓提供心貼心的服務,贏得了群眾的信任與擁護,自己的社會地位日漸提高,逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里,是個僻遠的山村,信貸業(yè)務仍拓展的較好,儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅,年年被評為儲蓄工作先進個人。回顧這些年來的信貸工作,我的主要體會和做法是:
    銀行信貸人員個人年度總結篇十四
    農村信貸工作是一項既利于國家社會,有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起,我內心就有一種信念和追求:農村信用社選擇了我,是對我的信任和重用;我也要選擇信用社,為其獻身,不負厚望,不辱使命,一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感,一干就是24年。
    24年以來,始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行,干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務的多年間,有的勸我改行,有的讓我放棄,但我始終堅定自己的信念,堅持自己的執(zhí)著追求,既然已經(jīng)選擇了她,就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后,我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩拧?BR>    凡業(yè)務部門下達的指標、安排的任務都要無條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向最好的同志看齊,并力求爭當先進;對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期,有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元,這在當時是一般人所達不到的,也是不容易達到的。
    當時盡管我是新手,但是我想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過自己的鉆研和努力,很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來,就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心,使自己的儲蓄業(yè)務工作始終保持了全鎮(zhèn)領先水平。
    銀行信貸人員個人年度總結篇十五
    在銀行領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業(yè)務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結如下:
    一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
    人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
    面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
    論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己。對行里提供的各種培訓,積極參加,對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
    通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
    二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花。
    我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展業(yè)務,回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
    1、團結守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
    2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
    房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
    4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調查客戶當年的經(jīng)營情況,了解客戶x的收入情況,確保我行到期貸款的及時收回。
    三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。
    一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
    在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
    銀行信貸人員個人年度總結篇十六
    時光荏苒,轉眼間,我進入中國農業(yè)銀行工作已經(jīng)一年了。從學校到社會,從盛夏到寒冬,在這短短的一年時間里,我學到了很多,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來見習期的工作總結一下:
    入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國農業(yè)銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、理財?shù)幕局R,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
    經(jīng)過短暫的入職培訓,我在崇明縣支行人民路儲蓄所開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
    銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此,做好服務工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將規(guī)范服務的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
    要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
    在銀行工作在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格按照農行有關的的規(guī)章制度進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
    營銷也是柜面工作的重要組成部分,由于基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一,所以營銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點和利潤的一部分。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。在戶外營銷方面,我主要扎根大市場和寫字樓,并向沿街商戶推廣我行的支付通,同時發(fā)掘有理財需求和融資的潛在客戶,留下其聯(lián)系方式,引薦給我行專業(yè)的理財經(jīng)理和信貸員,真正做好交叉營銷工作。
    一年的工作見習期讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國農業(yè)銀行共同成長,共發(fā)展。