演講稿的節(jié)奏要掌握好，既要注意語速和停頓的把握，又要注意語調(diào)和語氣的變化。演講稿需要注意結構清晰、觀點鮮明、邏輯流暢等方面的要求。這些演講稿范文涵蓋了激勵、教育、演講技巧等多個方面，希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?BR> 文明禮儀知識演講稿篇一
文明禮儀，現(xiàn)在已經(jīng)成為社會進步的標志，它是高貴、是修養(yǎng)、是禮儀、是風度，讓我們，遠離粗鄙，遠離庸俗，擁抱文明禮儀。下面就由本站小編為你帶來文明禮儀知識講座講稿，希望你喜歡文明禮儀知識教育。
發(fā)言稿。
尊敬的老師、親愛的同學：
大家下午好!我是來自二(13)班的選手張耀華，今天我演講的題目是《關于文明禮儀的對話》。
如果讓我以一個文明人的姿態(tài)，站在這里演講、說教，我是沒有資格的，因為我認為臺下的你、臺下的每一個同學都是或能是一個文明的人，這一點我絕對相信。所以我暫且將我的這次演講稱之為與你們一起探求“文明的對話”，而你們將會告訴我，你是或你能是一個文明的人。
同學們也許會說文明就是微笑，就是禮貌，就是說話時輕聲細語，就是處事時嚴于律己……可是我要說文明的范圍其實很大，文明的含義其實很復雜。
文明是一種物質(zhì)文化，每一時期的物質(zhì)文化不同，精神文明也會處在不同的水平。在原始社會，人類就已經(jīng)萌生了高度的文明，例如：能生火烤熟食物、會用樹葉遮體避羞、扇貝不僅可作貨幣，也可成為婦女的飾物……這些都足以說明當時的人類已經(jīng)有了一些文明的生活習慣，有一種羞恥之心，有一種愛美之心。可是社會發(fā)展到今天，物質(zhì)文明雖已高度發(fā)達，我們放眼望去，校園的小道上卻隨處可見垃圾;教室里、寢室里臭氣熏天;生活中，一些人出口成“臟”，動手就是拳頭，沒有絲毫文明的理性，一些人身為學生，卻做著太多與學生身份不相符的事情，沒有一點羞恥之心。說到這里，我不得不停下來問一問坐在這里的你：你是否曾偷偷拿著鏡子照好半天，審視著自己那無可挑剔的面容?你是否曾為了單穿上那一件衣服而躊躇好半天?你是否一次又一次把你的球鞋擦得亮锃锃?我想愛美之心，人皆有之;我想我們會毫不謙虛的說一聲：“我是一個文明的人!”可是我又要發(fā)問了：你可曾看見新刷的墻壁上那刺眼的腳印?你可曾聽見那讓人臉紅、讓人憤慨的不堪入耳的語句?你可曾聞到寢室里那股讓你惡心嘔吐的味道?此時此刻我不禁感到無顏站在此處，向你們發(fā)出疑問，因為我看到，我聽到，我聞到，我受到了本為一個現(xiàn)代文明人不應該如此粗鄙的嘲弄和諷刺。
我們每個人都必須清醒的認識并必須引以自豪的是：我們生活在文明高度發(fā)達的21世紀的今天，不是在原始社會。
文明是什么?文明是社會處在較高的階段和具有較高文化的產(chǎn)物。也許有人會這樣說，我們的社會并沒有發(fā)展到很高的階段，我們并沒有形成一種高尚文明的約束力。可是你試想，我們社會的全面進步，正是靠你我一點一滴文明的小事、文明的習慣來形成一個文明的民族和國家。那么，我們的社會自然會進化到較高的階段，形成高素質(zhì)的文化。
也許我們倒不必說的如此遙遠，不必上升到如此的高度，因為我們所要做的只是成為一個文明的學生、文明的公民，所以文明也很簡單。
文明的你，所要做的只是一小點一小點，社會便前進一大步。文明的你，所要做的只是大方的舉止、優(yōu)雅的談吐、衛(wèi)生的習慣、沉穩(wěn)的個性以及一切文明人所應具有的修養(yǎng)。
一個人倘若要贏得尊重，首先要尊重自己。我們成長在如花的季節(jié)，此時形成文明的素養(yǎng)，便是對自己的尊重。以后，我們才能在社會的茫茫人群中立足，才能在社會的燈紅酒綠、車水馬龍里保留住一片干凈、寧定的心靈天地。
最后，我想說一句：我們都要做一個文明的人，而且我想你會做的更好，我堅信。
謝謝!
老師們、同學們：上午好!今天，我的講話題目是，告別陋習，擁抱文明禮儀。
我國是世界文明的發(fā)祥地之一,被譽為禮儀之邦，這曾令無數(shù)炎黃子孫為之驕傲、自豪。但是，如今許許多多的事例，令我們感到難堪。我舉兩個例子。
第一個例子：據(jù)報道，國外一些地方，如新加坡是一個通用英語的國家，這個國家的公共場所的各種標語大多是用英語書寫。但其中的一些涉及文明禮貌的標語，如“不準隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準進入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?因為有這些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客。
第二個例子：前年十一，新疆烏魯木齊一旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠道而來的客人自發(fā)地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅(qū)車將5個裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后，韓國游客才安心繼續(xù)游玩。很顯然，不文明行為給我國的國際形象帶來了較多的負面影響。
走在校園里，隨處可見到各種不文明的現(xiàn)象：有人將塑料袋隨手扔在樓梯間、操場中，甚至校道上，以至校園中總顯得不太干凈，各個教學樓后甚至滿地垃圾;有的人滿口臟話，開口稱老子，帶臟字，不堪入耳，完全不象一個中學生;有的人在樓道里、宿舍內(nèi)大呼小叫，追逐打鬧，引來周圍居民不少詫異的眼光;有的人躲在廁所里抽煙、打架，遇到矛盾總是講狠，象街上的小混混、二流子;有人騎車橫沖直撞，完全不遵守交通規(guī)則;還有男女生在公共場所行為舉止過分親呢，旁若無人，沒有絲毫羞恥心;有人頭發(fā)上花里胡哨，染黃發(fā)，還有女生燙發(fā)。這些行為已經(jīng)給我校帶來了極壞的影響。如果給我校的教學業(yè)績打個分，我打100分，因為我校的任何一項指標都可以名列全省前茅;如果一定要給我們的文明程度打個分，能打多少分?我看只能打70分，及格了卻還必須不斷提高。
從今天開始，每個人要對自已和同學暗暗進行“三比三反對”，一比外貌，誰更端莊、清爽、衣著得體，反對留長發(fā)、染發(fā)、燙發(fā);二比語言，“請、你好、謝謝、對不起”這些禮貌用語，誰用得更多，反對滿口臟話;三比行為，誰更加講禮貌、有修養(yǎng)、守紀律，反對舉止粗俗。“三比”之后，我們就大致可以看出每個人的文明程度了。
文明，現(xiàn)在已經(jīng)成為社會進步的標志，它是高貴、是修養(yǎng)、是禮儀、是風度。讓追求卓越的我們，遠離粗鄙，遠離庸俗，擁抱文明。謝謝大家!
因為文明而美麗。
同學們：
大家好!我今天演講的題目是《談吐舉止見文明禮儀》。
談吐舉止，簡單說，就是人們相互交往中的語言與行為。
談吐舉止可以說是人的外殼，它有美丑之分，雅俗之別。那么，什么樣的談吐舉止才是美好而文雅的呢?我的回答是：真誠和自然。
一切美的言行皆出自“真”，美的談吐首先應該是真誠的。違心、虛假的“禮貌用語”，并非禮貌;一個偽君子的彬彬有禮，只能讓人感到不舒服，沒有半點兒美可言。
中國臺灣一位女詩人在一首詩中寫道：“假如你對我說過，一句一句真誠的話，清早起來我便會記得?！边@位女詩人的心里有一片真誠寧靜的天地，沒有半點兒人情世故。一句兩句真誠的話語比重復了千百次的客套話更讓人難以忘記。
美是自然的，無須雕琢，舉止的美無需模仿。生硬地模仿美的舉止，倒會變成丑。對“東施效肇”的典故，人們不免付之一笑。但仍有人有意無意地重蹈著東施的覆轍。崇拜明星，可以算是對美的追求，本無可非議;可把自己的頭發(fā)、衣服、鞋子甚至音調(diào)、表情都改成明星的樣子，變成了一個模型，真的自己消失了，還哪里談得上美呢!
讓我們拋棄虛偽，拋棄造作吧!讓我們多一些真誠和自然吧!
文明禮儀知識演講稿篇二
1、影劇院：觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意，請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉，這是很失禮的。應注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫，笑語喧嘩，也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束后觀眾應有秩序地離開，不要推搡。
2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
（1）要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時，不要為別人預占位置。查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。
（2）要保持安靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。
（3）圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產(chǎn)，應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。
（二）乘車禮儀
1、騎自行車：要嚴格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。
2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
（三）旅游觀光禮儀
1、游覽觀光：凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩，以免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
1、什么是禮儀？
禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范與準則。具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。
2、禮儀是由哪幾項基本要素組成？
禮儀是由（1）禮儀的主體；（2）禮儀的客體；（3）禮儀的媒體；（4）禮儀的環(huán)境等四項基本要素所構成的。
3、什么是禮貌？
禮貌是指人們在相互交往過程中應具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風范。
4、什么是禮節(jié)？
禮節(jié)是指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。
5、什么是儀表？
儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態(tài)等。
6、什么是儀式？
儀式是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。如發(fā)獎儀式、簽字儀式、開幕式等。
7、禮儀的六個基本特征是什么？
共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級影響性、時代發(fā)展性。
8、禮儀的四個原則是什么？
（1）尊重的原則；
（2）遵守的原則；
（3）適度的原則；
（4）自律的原則。
9、禮儀的功能有哪些？
（1）它有助于提高人們的自身修養(yǎng)；
（2）它有助于人們美化自身，美化生活；
（3）它有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；
（4）它有助于凈化社會風氣，推進社會主義精神文明的建設。
10、為什么要講究禮儀？
講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事，而是一個國家社會風氣現(xiàn)實反映，是一個民族精神文明和進步的重要標志。
11、禮儀對社會的作用是什么？
對社會來說，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會風氣，提高社會文化素質(zhì)。
12、禮儀對個人的作用是什么？
對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關系。
13、什么是習俗？
習俗和禮貌很相似，習俗也包括服裝的規(guī)矩、問候、告別以及就餐的禮貌等，不過它集中地體現(xiàn)了在某一特定國家或地區(qū)受歡迎的舉止，而不具有更廣泛的普遍性。
14、應當如何對待中外禮儀與習俗的差異性？
（1）對于中外禮儀與習俗的差異性，是應當予以承認的。
（2）在涉外交往中，對于類似的差異性，尤其是我國與交往對象所在國之間的禮儀與習俗的差異性，重要的是要了解，而不是要評判是非，鑒定優(yōu)劣。
15、什么是禮賓序列？它有哪幾種主要的排列方法？
它又叫禮賓次序或禮賓排列。它是指在外交活動中，依照國際慣例與本國的習慣做法，對于應邀而至的眾多國家、團體或個人的尊卑順序，所進行的合乎禮儀的排列。
當前，在各國的外交實踐中，禮賓序列共有以下五種具體排列方法。
（1）按照來賓的職務高低的順序進行排列；
（2）按照外交活動的.參加國國名的拉丁字母的先后順序進行排列；
（4）按照有關各方正式抵達活動地點的具體時間的先后順序進行排列；
（5）不進行明顯的尊卑順序的排列。
16、《禮記》中說：“夫禮者，自卑而尊人”。請問你怎樣理解？
（1）這體現(xiàn)了禮儀的原則中敬人原則；
（3）在禮儀中，對待他人的要求比對待個人的要求更為重要。要做到敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個人尊嚴，更不能侮辱對方的人格。
17、什么是合十禮？
信奉佛教的國家，如印度、斯里蘭卡等國，盛行合十禮，合十禮就是兩個手掌在胸前對合并微微上舉，同時頭微向下俯下，合十禮以跪拜為最尊敬，蹲著行禮次之，平常是站著行禮。
18、個人形象六要素是什么？
（1）儀容，指一個人個人形體的基本外觀；
（2）表情，通常主要是一個人的面部表情；
（3）舉止，指的是人們的肢體動作；
（4）服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱；
（5）談吐，即一個人的言談話語；
（6）待人接物，具體是指與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。
19、個人的基本禮儀主要包括哪四個方面？
（2）面部清爽。男性宜每日剃須修面；女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔；
（3）表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意；
（4）手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
20、怎樣學習禮儀？
（1）要掌握有關禮儀的理論知識；
（2）積極參加禮儀實踐；
（3）學習禮儀，最好要經(jīng)過專業(yè)訓練；
（4）要向群眾學習；
（5）禮儀修養(yǎng)要善于自我檢查和總結；
（6）學習禮儀還要善于向他人學習。
宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一，恰到好處的宴請，會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時，赴宴前應修整儀容以及裝束，力求整潔大方。在宴請排位時，客人要聽從主人的安排。入座后，主人招呼，即可開始進餐，取菜時不要盛得太多，如不夠，可以再取。如果主人為你夾菜，要說"謝謝"。吃東西時要文雅，閉嘴，細嚼，慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內(nèi)有食物時，切勿講話。剔牙時，要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時，應暫停進餐，注意傾聽。碰杯時，主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意，不一定碰杯。飲酒不要過量，可敬酒，但不要硬勸強灌。
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方，盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場?；加懈忻罢卟灰诉M入舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現(xiàn)學現(xiàn)跳，待學會后再進舞池。
一般情況下，男士應主動有禮貌地邀請女士；如果是上下級的關系，不論男女，下級都應主動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊，身體保持平、直、正、穩(wěn)，切忌輕浮魯莽；男士動作要輕柔文雅，不宜將女士攏得過緊、過近；萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人，要有禮貌地向?qū)Ψ筋~首致歉。一曲終了，方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位，并致謝意，女舞伴則應點頭還禮。除此之外，還應講究文明禮貌，維護舞場秩序，不吸煙，不亂扔果皮，不高聲談笑，不隨意喧嘩，杜絕一切粗野行為。
1、拜訪前的相邀禮儀：不論因公還是因私而訪，都要事前與被訪者電話聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點：
（1）自報家門（姓名、單位、職務）。
（2）詢問被訪者是否在單位（家），是否有時間或何時有時間。
（3）提出訪問的內(nèi)容（有事相訪或禮節(jié)性拜訪）使對方有所準備。
（4）在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后，對對方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀：
（1）要守時守約。
（2）講究敲門的藝術。要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待回音。如無應聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應聲，再側(cè)身隱立于右門框一側(cè)，待門開時再向前邁半步，與主人相對。
（3）主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級，主人不坐，自己不能先坐。主人讓座之后，要口稱"謝謝"，然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣，要克制自己的煙癮，盡量不吸，以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品，要等年長者或其他客人動手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要過于隨便。
（4）跟主人談話，語言要客氣。
（5）談話時間不宜過長。起身告辭時，要向主人表示："打擾"之歉意。出門后，回身主動伸手與主人握別，說："請留步"。待主人留步后，走幾步，再回首揮手致意："再見"。
文明禮儀知識演講稿篇三
敬愛的老師、親愛的同學們：
大家好！
孔子曰：“不學禮，無義立?！蔽拿鞫Y儀對于我們來說，就像指路燈。引領我們健康成長，不斷前行。
說到文明禮儀，我想到一個故事，有一次列寧同志下樓，迎面過來一個拿著盆的女士，那位女士見到了列寧，便讓到，他見此情景就說：“我空著手，什么也沒有拿，你還給我讓道啊?！?BR> 說罷就緊靠這墻，讓他過去了。一個人的品質(zhì)如何，不只有在大事面前才可體現(xiàn)出，從這事中就可看出列寧是個講文明，有禮貌的人，怪不歌德說：“一個人的禮貌就是一面照出他的肖像的鏡子?！?BR> 就拿起塑料瓶扔向了窗外，最后還是被一個小女孩撿到了，看著一幕，我頓時無語了。這個男士在說一個人沒素質(zhì)時也做了一件沒禮貌的事。我看到這個男的比那個女士也強不到哪去。
講文明。有禮貌，并不是在聆聽別人說的后。卻不付出行動。明代大學者王守行說過；“知是行的主流，行是知的功夫，知是行之始，行是知之感，知和行是一個本體，一個功夫，知而不行，只是未知。講文明不只是口頭說說那么簡單，我們應該做到“知行和一”才行?！?BR> “禮儀周全能息事寧人?！盁o論是在別人侵犯你的時候，還是你侵犯別人的時候。你都應該講禮貌。這樣很可能會避免一個誤會式矛盾。在你跟他講禮貌時。他也會很禮貌的回答，這樣，還將會有一個完美的結局。
要養(yǎng)成講文明，有禮貌的習慣，首先不能只“知”，而不“行”。其次要在少時就開始做起，因為有句話老話說得好：“少成若天性，習慣成自然?！弊詈髲男∈伦銎?，因為細節(jié)最能體現(xiàn)人們的品質(zhì)。
講文明，與禮貌是個最基本的品質(zhì)。講文明，有禮貌可以為一個國家添光，如果你對一個外國人說臟話，那個人就會說原來中國人就是這樣沒禮貌，想必這個國家也是如此。這樣就會讓別人留下來不好的印象。讓別人對祖國產(chǎn)生誤會。
所以，我們一定要講文明。有禮貌。
文明禮儀知識演講稿篇四
1、不妨礙公共安寧，抽煙、打牌、會客等應征得室友同意。
2、鞋子、換洗衣服放置整齊。
3、敲門而入，輕聲關門。
4、維護公廁衛(wèi)生，不隨意傾倒垃圾。
5、不占用公共空間，不破壞公共財產(chǎn)。
6、不破壞整體環(huán)境美觀。
7、使用適當音量交談。
7、對鄰居和宿舍管理員應待之以禮。
8、不窺探別人隱私，尊重別人私密空間。
9.公共消費(如用電)，應足額承擔自己消費的部分。
10.用別人物品要征得主人同意。
1、穿著整齊。
2、進門面帶微笑，平視教室。
3、如果老師在教室，應向老師致意。
4、如果遲到，應向老師報告致歉。
5、帶好相關書籍與筆記本，最好不帶與上課內(nèi)容無關的物品、書籍。
6、發(fā)言或提問要舉手經(jīng)老師同意并起立。
7、上課不睡覺，不吃零食，聽課不出聲。
8、手機等通訊工具應關閉或調(diào)至無聲狀態(tài)。
9、下課不起哄，按秩序離開教室。
10、最后一個離開教室，應自覺關燈，關門。
1、不越級找領導辦公。
2、赴領導辦公室，盡可能事前應電話預約。
3、進門前輕聲敲門，得到許可后方可進入。
4、得到辦公室主人許可后方可就座。
5、迅速把問題提出，請求答復解決。
6、不翻看桌面文件，書籍和其他物品。
7、不在他人辦公室內(nèi)抽煙，不向老師、長者敬煙。
8、不在他人辦公室內(nèi)接聽手機、電話。
9、不把無關人員帶入辦公室。
10、不在辦公室內(nèi)來回走動。
11、辦完事后，應致謝并盡快退出辦公室。
12、退出辦公室時應輕聲把門關好。
1、不遲到。
2、不著艷妝，服飾整潔大方得體。
3、依次進場，按指定位置入座。
4、有奏國歌儀式時，應起立肅靜(面向國旗行注目禮)。
5、不使用通訊工具。
6、不吹口哨，不起哄，不喝倒彩。
7、欣賞高雅藝術，不在演員或指揮致謝前鼓掌。
8、不看書報雜志。
9、不在中途走動或退場。
10、不吃零食，不把垃圾留在場內(nèi)。
11、有貴賓或領導進場應歡迎。
12、積極配合主持人完成所有活動程序。
1.禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促進大學生的身心健康。
2.禮儀教育有利于促進大學生的社會化，提高大學生社會心理的承受力。
3.禮儀教育有利于對大學生進行思想道德教育，提高大學生思想道德素質(zhì)。
4.禮儀教育有利于對大學生進行人文知識教育，提高大學生的人文素質(zhì)。
5.禮儀教育有利于強化大學生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設。
文明禮儀知識演講稿篇五
1.吃飯的筷子不能一橫一豎交叉擺放，不能插在飯碗里，不能擱在碗上。
2.不應插隊，插隊是無禮的表現(xiàn)。凡有一米線的地方，應在一米線后依次排隊，沒有一米線的地方，也應留出足夠的空間。
3.在車廂內(nèi)不應大聲喧嘩，以免影響其他旅客。
4.過馬路應按照交通指示燈和標志、標線行走，不可翻越道路交通隔離護欄，以免影響交通和發(fā)生危險。
5.不要當眾挖鼻孔、掏耳朵、脫鞋、更衣，不對他人做出指指點點、拉扯等動作。
6.在公共場合如需吐痰時，把痰吐入紙巾里，再丟入垃圾桶。
7.不可在公共場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女孩子不宜穿吊帶裝、露臍裝、超短裙等。
8.吃自助餐時，一次不可取太多，吃完一盤后再去取用，避免面前擺放多個盛滿食物的餐盤。再次取菜時，不要使用已用過的餐具，不將所取的食物帶出餐廳。
9.在公共衛(wèi)生間，如遇人多，告知幼兒，在衛(wèi)生間門外排隊等候，使用時關好小門，記得沖水，便后洗手，濕手不應邊走邊甩。
10.乘坐自動扶梯時，應告知幼兒靠右側(cè)站立，空出左側(cè)通道，以便有急事的人通行，如需從左側(cè)急行通過時，應向給自己讓路的人致謝。
11.遇殘疾人，應注重忌諱，對殘疾人不能使用：殘疾人、啞巴、聾子、瞎子、瘸子、傻子、癱子等帶有侮辱性的貶稱。
12.多引導幼兒使用文明用語，如請、您好、謝謝、對不起、再見等等。使用問候用語、迎送用語、請托用語、致謝用語、征詢用語、應答用語、贊美用語、祝賀用語、婉拒用語、道歉用語等。
13.引導幼兒多使用微笑，微笑是對生活的一種態(tài)度，我們微笑時，生活也在微笑，微笑是對他人的尊重，也是對生活的尊重。微笑是一種修養(yǎng)，是最好的語言，家長要拉近幼兒與他人間的距離，微笑就是最好的方法。
文明禮儀知識演講稿篇六
1、對父母長輩不能直呼其名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
2、他人取綽號。
向父母長輩問候致意，要按時間、場合、節(jié)慶不同，采用不同的問候。
1、早起后問爸爸、媽媽早上好。
2、睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
3、父母下班回家：爸爸、媽媽回來啦。
4、過生日：祝長輩生日快樂、身體健康。
5、過新年：祝長輩、親友新年愉快。
6、當爸爸、媽媽外出時說：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
7、當爸爸、媽媽外出歸來時說：爸爸、媽媽回來啦，辛苦了。
8、自己告別家人時：您放心吧，我會照顧好自己。如果離家時間較長，就要寫信或打電話問候家人。
9、自己回家時，應向父母、長輩打招呼。
（一）在家時：
1、請長輩先入座。
2、等長輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。
3、吃東喝湯時要小口天咽，閉嘴咀嚼，要細嚼慢咽，盡量不發(fā)出響聲。
4、吃飯時，一手拿筷，一手扶住碗。
5、不敲碗，不翻撒尿揀菜肴。
6、別人給自己添飯菜，要說“謝謝”。不需要時，應說：“謝謝，我真的不需要了?！?BR> 7、主動給長輩添飯加菜。
8、先吃完要說“大家慢慢吃”。
9、用餐完畢，幫助父母收拾好碗筷，擦洗餐桌。
（二）在學校：
1、不奔跑，有秩序地進入餐廳。
2、坐在指定的座位上，兩腳自然并攏，雙腿自然平放，坐姿自然，背直立。
3、吃飯時，一手拿勺子，一手扶住碗。不敲飯盆，要安靜、文明進餐。
4、飯、菜、湯要吃凈（特殊情況例外）；不偏食、不挑食。
5、用餐結束，應把凳子整齊地擺入在餐桌下面。
1、客人來訪，要事先準備，把房間收拾整潔。要熱情接待，幫助父母排座、遞茶后可告辭離開，待父母送客時應與客人說“再見”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。
2、自己的同學、朋友來訪，應熱情迎接，初次來訪，應給父母逐個介紹，然后把最佳座位讓給客人，可用茶水、水果、圖書等招待。
3、父母的朋友帶小孩子來訪，應同小孩一同玩，或給他講故事，和他們一起看書、聽音樂、看電視。
4、吃飯時，同學、朋友來訪，應主動邀其一起用餐，如果客人申明吃過，先安排朋友就坐，找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。
5、接待老師應像接待長輩一樣熱情莊重。
6、送客要送到門外，并歡迎客人下次再來。
1、去親友家做客要準時，儀表整潔，盡可能帶些小禮品，以表示對主人的尊重。
2、在親友家，不能大聲大氣說話，要談吐文明。
3、不經(jīng)主人允許，不可隨意動用主人家里的東西，即便是至親好友也應先打招呼，征得主人同意后才能動用。
4、如果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動食物。
5、告別時，要說感謝的話，如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
1、不穿奇裝異服，參加重要的集會時候按要求穿規(guī)定的校服，。
2、保持個人整潔，著裝整齊，樸素大方，不把上衣捆在腰間，不披衣散扣。
3、不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走或進入教室。
4、課堂上不敞衣、脫鞋。
5、同學間不攀比（如不穿名牌等），不穿中高跟鞋，不穿厚底時裝鞋，以球鞋或平底鞋為好。
6、不佩戴項鏈、耳環(huán)（針）、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
7、按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)，不燙發(fā)，男生不留長發(fā)，女生不披頭散發(fā)。
1、走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
2、上下樓、過樓道要靠右慢行，不可以騎在欄桿上向下滑。出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。
3、遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應靠路邊或到角落談話，不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
4、行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。
5、向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，年輕人問路應選適當稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”如果被陌生人問路，則應認真、仔細回答，自己不清楚，應說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人。”
1、見到老師主動問“老師好”，見到來賓應面帶微笑主動問“客人老師好”，分別時說“再見”。
2、進出校及上下樓梯靠右行，給老師讓行。
3、上課（包括自修課）遲到應先喊“報告”，經(jīng)老師允許后方可進入教室。上課發(fā)言時，應立正站直，目光正視老師。
4、進辦公室要喊“報告”，聽到“請進”后方可進入；問老師要用“請問”，老師答后要道謝，說“再見”后再離開；不隨便翻閱老師辦公室的東西；不私自打開教師電腦。如果辦公室無人時，學生就不能隨意進入。
5、指出老師的錯處要有禮貌，并要注意場合。
6、虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育，態(tài)度端正。
7、對老師說實話、真話，不欺騙老師。
8、珍惜老師的勞動成果，按時認真完成老師布置的各項任務。
9、服從老師管理，不頂撞老師。如果你有自己的看法及見解，應選擇合適的方法誠懇地與老師交換意見。
10、在校道上遇見老師主動停下，微微鞠躬或點頭問好。遇見兩個以上的老師，問“老師們好”。
11、與老師交談時，要起立并主動給老師讓座。
12、老師在辦事或與別人在交談時，不可隨意打擾老師，躬身站立一側(cè)，等老師辦完事或談完話后再找老師（緊急情況除外）。
13、父母長時間外出，要經(jīng)常以電話、短信或?qū)懶诺姆绞较蚋改竻R報近期學習生活情況。聽從父母的正確教導，態(tài)度謙和不任性。
14、對長輩有意見，應有禮貌地提出，不耍脾氣，不頂撞。
15、未經(jīng)父母允許不得晚歸、遠出以及無故在外過夜。
16、長輩休息時，不要輕易打擾他們。長輩身體不適，要勤問候，多體貼。
17、觀看電視節(jié)目時，不喧嘩，不與長輩搶節(jié)目頻道。
1、同學間要面帶微笑互相問候“你早”、“你好”，可點頭、招手。
2、與同學說話態(tài)度誠懇、謙虛，語調(diào)要平和，聽同學說話要專心，直視同學，不輕易打斷別人的話。
3、同學間的交往應講普通話，使用禮貌用語。問同學問題，問前要用謙語“請問”、“對不起”、“打擾你一下”、“向你請教個問題”等，問后要道謝；同學回答不上來，說“不要緊，這個問題比較難回答，耽擱了你的時間，謝謝”等。
4、尊重同學，不給同學取侮辱性綽號，或叫同學的侮辱性綽號，不說使別人傷心羞愧的話。
5、同學之間互助互愛，主動幫助有困難的同學。選擇恰當?shù)姆绞?真誠地指出同學的不足或肯定同學的長處。
6、男女同學互相尊重和照顧，不欺負對方。
7、向同學借東西，要先征得同學的同意。對同學的東西要特別愛護，且按時歸還，一旦遺失，應立即道歉并賠償。
文明禮儀知識演講稿篇七
禮儀簡單地講，就是人與人之間的行為規(guī)范。人們與他人交往的做什么、怎樣做、以及與別人交往理自己的外表方面要注意什么，包括語言、儀容 、儀態(tài)、風度等。
禮儀是人的一張通行證，是人的第一張名片。 一個有禮儀的人總是受到他人的歡迎，給人的感覺總是這個有道德修養(yǎng)。人就愿意與他交往。
其實，我國自古以來就注重禮儀、宣傳禮儀，成為禮儀之邦。自從孔子開始，就不斷地提倡做人要有“禮”，不能隨隨便便。比如說，兒女每天早晨起床，要到父母床前請安，到了學校要向教師鞠躬。
這樣的禮儀隨著時代的前進已經(jīng)變化了不少，有些禮儀今天看起來還不可思議。但有一點是共同的，對待別人要誠懇，對別人要尊敬。對待別人要友好。對自己的家長、對自己的教師，對自己的同學，甚至對于馬路上有掃地的清潔工，都應該是這樣。
禮儀應該注意的原則：
尊重原則 對待長輩容易做到，對待同輩或者不自己的人不容易做到。一個人與別人交往，不管別人是個什么樣的人，應該發(fā)自內(nèi)心地尊重別人，只有尊重別人，才能得到別人的尊重。
適度原則 做任何事都要適度，待人接事要做到適可而止。
自律原則 嚴于律己，寬以待人。有些人對自己放松一些，對別人卻嚴格要求，這樣就會產(chǎn)生不必要的矛盾和摩擦。其實，同學們遇到矛盾，都從自身找找原因，不要一味追究別人，這樣就不會有太多的不愉快了。
寬容原則 對別人的錯誤盡量原諒他。大家都知道有句名言：退一步海闊天空嘛
我們每個人都是天真可愛的，上天不僅給我們每個人生命、智慧，還給我們可愛的容貌。如何使自己受到別人的歡迎呢?首先從自己的外表著手。
1、穿衣禮儀。
什么身份穿什么樣的衣服。衣服只要得體就行，美不是裝酷，不是瀟灑，一個人的美并不是穿得越貴越好，不是穿得越流行越好，名牌并不能帶有你的外表美。但是穿衣要整潔，大小合適，不花里胡梢。我們現(xiàn)在有很多同學受電視劇等媒介的影響，我發(fā)現(xiàn)有一個別學生平時學著大人的樣，把衣服領的豎起來，有的把手縮在袖管里。把衣服敞開著，看著不倫不類，不像樣。
2、行走禮儀
(1) 走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八 字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，輕聲慢步，不影響他人。
(2)遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見。
(3)行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士 讓路。
(4)向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼。
3、尊師禮儀
(1)見老師主動問好，要有禮貌。
(2)虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育。服從老師管理。對老師說實話、真話，不欺騙老師。
(3)珍惜老師的勞動成果，按時完成老師布置的各項任務。
文明禮儀知識演講稿篇八
一、 活動背景：我國歷來就是一個傳統(tǒng)的文明古國，弘揚美德要從學生做起。作為一名大學生，創(chuàng)建和諧校園、文明校園也我們義不容辭的責任。我校全面開展“隨手撿、隨堂清，做舉止文明的大學生”素質(zhì)教育活動，希望大家養(yǎng)成良好的文明習慣。
二、 活動目的：通過舉辦大學生文明禮儀知識講座，幫助廣大學生掌握基本文明禮儀知識，提升社交禮儀技能，促進舉止文明的養(yǎng)成。
三、 演講人員：旅游學院 陳金花老師
與會人員：信息學院領導、青年志愿者、入黨積極分子、預備黨員、大一班干部。
四、 活動時間：20xx年4月27日16：00—17：30
五、 活動地點：文友樓報告廳
六、 活動安排：1：與會人員提前入場，等待老師的到來:
2：開始之前，大家手機調(diào)成靜音，認真聽老師的演講。
3：活動后入黨積極分子留下來打掃衛(wèi)生。
4:請宣傳部進行宣傳、拍照以及寫報告等后續(xù)工作。
七、 所需物品：礦泉水一瓶，經(jīng)費2元。
八、 注意事項： 1：與會人員聽從安排，不得隨意退場。
2：工作人員要維護好會場的秩序
3：與會人員要保持會場紀律
信息學院團委
20xx年4月7日
文明禮儀知識演講稿篇九
陸的游客。為此，到新加坡考察的一位中學校長語重心長地說：不文明行為也是國恥。一個有高素質(zhì)、有道德，懂禮儀的人，必定會引來旁人的贊許和祝福。即使你再怎么不出眾，但是你那處處為人民著想，毫無怨恨、純真的神情，足以讓人記住你的名字、記住你這個人。在一個窮困潦倒的乞丐面前，你只要伸進口袋，拿出十分之一或者是百分之一、千分之一的錢給他，就會在他心中默默的為你祝福。在一個已經(jīng)失去勇氣活下去的人面前，你或許只要給他一個對生活充滿快樂的微笑，說一句激勵他的話，那么就會令他充滿對生的希望。在這一瞬間，你的面容也將深深地印在了他的心中。在生活中，很多不經(jīng)意間發(fā)生的事，足以反映一個人的道德品質(zhì)，禮儀文化，哪怕是一件很小很小的事，一個很小很小的動作。
而一個不講文明禮儀的人，也將跟不上潮流，被社會所淘汰。據(jù)中央電視臺報道，某年國慶節(jié)后的天安門廣場，隨處可見的口香糖殘跡，顯得格外刺眼，40萬平方米的天安門廣場上竟有60萬塊口香糖殘渣，有的.地方不到一平方米的地面上竟有9塊口香糖污漬，密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴形成了強烈的反差。在我們的身邊，這樣的事情也有很多。例如，語言不文明，有些同學出口成臟，打架罵人的事件還偶有發(fā)生;例如，環(huán)境不整潔，伴隨著值日勞動的是一些同學對環(huán)境的破壞，飲料杯、面巾紙、塑料袋、紙屑隨處丟棄，甚至不辭勞苦將這些東西到處藏，四處塞，垃圾不及時清理并倒入垃圾房，有的將垃圾偷偷掃近床底下，有的將整袋垃圾放在公共樓道上，有的將垃圾由2樓作“高空投擲”，而且甚至沒有老師同學伸手將身邊的垃圾揀拾起來，這些都映襯了我們衛(wèi)生習慣差、衛(wèi)生意識薄弱可見，文明與丑陋的沖突嚴重存在，要引起全校師生的重視，需要大家的行動。文明的學生，一定是愛學習的人。他總是對知識充滿渴望，在課內(nèi)課外都是一個主動的學習者，愛提問題、不怕困難。
文明的學生，一定是講禮貌的人。禮貌用語在他嘴邊，遠離污言穢語，他懂得要想別人尊重自己，自己首先要尊重別人，因為尊重他人與尊重自己同樣重要。文明的學生，一定是有著良好衛(wèi)生習慣的人。他會自覺維護校園環(huán)境，不會隨便買零食吃，因為他懂得隨便買零食既浪費錢財又不利于健康，他更不會亂丟飲料杯、塑料袋，而是會動手撿拾紙片，因為他懂得環(huán)境是大家的環(huán)境，把美好留給他人和自己。
文明的學生，一定是愛護公私財物的人。他愛學校的一草一木，不會踐踏草坪，不會亂涂亂畫，更不會踢門、浪費水電而是會制止破壞行為，及時報告。
文明禮儀知識演講稿篇十
1、餐前禮儀。
教育幼兒在餐前做好準備工作，比如幫助家長擺放桌椅、餐前洗手、擺放碗筷、紙巾、飲料、呼喚長輩，告知長輩準備用餐等。
2、使用餐具禮儀。
主要教育幼兒學會正確地使用餐具，比如使用筷子、勺子、刀叉等，學會用刀叉吃西餐的基本禮節(jié)。
3、就餐時的禮儀。
主要教育幼兒不挑食、不搶食、進餐不說話、不浪費、不發(fā)出吃東西的聲音、細嚼慢咽、喝湯不要咕嚕咕嚕響等。
主要教育幼兒吃完飯后幫助家長收拾碗筷、飯后擦嘴、漱口等。
二、用餐時的注意事項。
1、長輩先坐，表達敬意;坐要端詳，不可喧鬧;細嚼慢咽，不出聲響;講時講禮，合理飲食;營養(yǎng)均衡，浪費可惜。
2、我們在與長輩一起用餐時，應等長輩入座后，才可以入座。坐下后不要隨意走動，安靜地等待用餐。雙腿自然平放，坐姿自然。如果桌上有小伙伴一同用餐，在桌上不能嬉戲、喧鬧。等長輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。
3、就餐時細嚼慢咽，嘴里不能發(fā)出聲響，餐具要輕拿輕放，擺放整齊。如果飯菜夠不著，可以輕聲告訴長輩。長輩給自己添飯菜，要表示謝意!
4、不能專挑自己喜歡的菜吃，也不能在菜中亂翻亂揀，合理飲食，不偏食、不挑食。
5、不亂倒飯菜，不亂扔食物。用餐時不將飯菜掉在桌上，將碗中飯菜吃干凈，不浪費。
6、飯前不吃零食、喝飲料。
7、用餐時保持輕松、愉快的氣氛。在吃飯時間絕對不可以看卡通片，要看也只是看一些孩子不喜歡的新聞，如果孩子哭鬧，就干脆不要開電視。
8、爸爸媽媽吃飯時給孩子做示范，不要輕易在孩子面前評價食物，尤其是發(fā)出不好吃的暗號，家長應該在吃飯時不斷鼓勵孩子吃得好，不挑食。
9、家長切忌不要追著孩子喂飯。
三、用餐結束時的注意事項。
1、用餐快結束，查看盤中盤底、桌面地面，將剩余飯菜送入垃圾盤。
2、用餐結束后，先是站起身，再將椅子推入桌，再去協(xié)助家長把盤子放入指定位置。
3、手中有盤子，走路要小心，來到指定處，將剩余飯菜清理，再將盤子碼放整齊，物品歸位。
(一)起居禮儀。
1、按時作息。睡前要向父母道聲“晚安”，有順序地脫鞋解衣，并擺放整齊。如果夜間起來上洗手間，要盡量輕手輕腳，以防打擾家人休息。如果大人需要早休息，不要糾纏他們陪伴自己。
2、早晨起床，穿衣、疊被、理床，迅速而有條理。如果父母或家人未起床，要輕手輕腳，不吵醒他們。如果父母或家人已經(jīng)起床，要主動向他們問“早安”。
(二)交往禮儀。
5、對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言辭代稱，要用準確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
6、與家人交往常用“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”、“再見”等禮貌話語。出門要主動向家長說再見，回家要主動和家長打招呼。
7、如外出不能按時回家，應該及時給家人打電話說明原因，以免家人著急。
8、要誠懇接受長輩的教育和指導。和家人有不同意見時，要心平氣和地進行溝通，不賭氣，不吵鬧。
9、到家人房間先輕聲敲門，經(jīng)同意后再進入;不亂翻家人的東西。
(三)待客禮儀。
10、家里來客人時，要先問清來訪人身份，如果出于安全考慮或父母交待不能開門，應說明原因并致歉。
11、客人進門后，不要冷落客人，要以主人的身份主動親切地向客人打招呼并請客人入座;客人入座后，應準備茶水或飲料，雙手遞送。
12、如果客人與父母談事情，應該主動回避;在家讀書、看電視、游戲等，盡量小聲，以免打擾他們的談話。
13、客人在家時，自己確實有事不能陪伴或暫時離開，應該主動向客人打招呼并說明原因。
14、客人告辭時，要等客人起身后再隨家人相送，并主動同客人說再見。
15、客人離開時，應該禮貌目送，不要立刻大聲關門。
16、同學、朋友來訪，要熱情迎接，并主動向家人介紹;和同學、朋友在家活動應該盡量安靜，以免影響家人。家里吃飯時，應該熱情邀請一同用餐;若同學、朋友來前已經(jīng)用餐，不要冷落他們，應該先將同學或朋友安排好，自己再和家人一起用餐。同學、朋友告辭離開時，應該主動相送，并歡迎他們下次來訪。
17、接聽電話要熱情，說話時音量要適中。當聽到電話鈴響(一般不應超過三聲)，便要拿起話筒，用普通話說“您好”;接話完畢，應謙恭地問一下對方“請問您還有什么事情嗎?”;通話結束時應該說“再見”，并輕輕掛斷電話，切忌魯莽地將電話“咔噠”一聲掛斷。在一般情況下，接電話者應讓對方先掛機。
策略1：微笑也是一種禮貌。
禮貌教育越早越好，微笑就是其中之一。所以，在寶寶還不能用一句完整的話表達自己的意思時，爸爸媽媽最好經(jīng)常逗寶寶“笑一笑”，鼓勵他多在家人面前、在熟人面前笑，讓寶寶知道微笑是向人表示友好的一種方式、喜歡笑。
策略2：說話要說文明話。
開口學說話，是寶寶學習禮貌的一個好時機。父母反復告訴小寶寶：接受了別人的幫助或禮物時，應該說“謝謝”;需要或希望得到別人的幫助，先對人家說“請”;做錯事情、惹了麻煩或影響了別人，應該說：“對不起”……如此，寶寶就能在學說話的第一時間內(nèi)，接受禮貌語言，且印象深刻，能避免走彎路。
策略3：讓寶寶“愛”上打招呼。
帶寶寶外出，見到認識的人，教會寶寶說“叔叔好或阿姨好”，除了對方贊美寶寶之外，爸爸媽媽也要及時附和，肯定寶寶“有禮貌、真乖”;這個積極的回應是對孩子最好的鼓勵。然后繼續(xù)督促寶寶這樣做。有了被夸獎這個美好的感覺激勵著，久而久之，寶寶見了熟人就會自覺地打招呼了。如果寶寶對陌生人也主動問好，父母一定要夸他做得好，是個受人歡迎的孩子。當然，每次進家門，要和家人打招呼;出門之前要說“再見”。
策略4：聽，有人在說話。
在家人講話或爸爸媽媽和客人談話時，寶寶經(jīng)常會有話要說。在別人說話的時候要注意傾聽，不能大聲喧嘩、也不能中間插嘴;平時和大人說話，要看著對方的眼睛、認真聽，不可隨意走開。如確實有事，可先拉拉大人的衣服，或以目光示意;得到允許后小聲說出自己的想法。讓孩子懂得，這樣做是對他人的尊重，而以尊重為前提，凡事會更順利。
策略5：做個熱情好客的小主人。
家里有客人來，父母不妨利用這個機會訓練孩子講禮貌。比如，在客人進門的時候，教寶寶舞著小手說“歡迎”、甜甜地問聲好;稍大一點的寶寶，媽媽不如放手讓他擺糖果、拿飲料;如果有小朋友來，提醒寶寶主動拿出自己的零食、玩具、圖畫書，和小朋友一起分享，不和小朋友爭吵。另外，也不要借著小客人在，提一些額外的要求，或無理取鬧。
1、給寶寶一個“范本”
要求寶寶做到的事情，父母一定提前做到，并給孩子一個好的“模板”。
2、提供“實習”的機會。
學習講禮貌也是個反復實踐的過程，父母應多給寶寶創(chuàng)造練習的機會。
3、避免“硬碰硬”
有的寶寶個性比較強或相對內(nèi)向，不愿意和人打招呼，如果父母強迫孩子，很可能適得其反;不如暫時放棄，并以自己的言行給寶寶做個表率。因為，父母“做的”比“說的”更能使寶寶明白自己該怎么做。
1、吃飯的筷子不能一橫一豎交叉擺放，不能插在飯碗里，不能擱在碗上。
2、不應插隊，插隊是無禮的表現(xiàn)。凡有一米線的地方，應在一米線后依次排隊，沒有一米線的地方，也應留出足夠的空間。
3、在車廂內(nèi)不應大聲喧嘩，以免影響其他旅客。
4、過馬路應按照交通指示燈和標志、標線行走，不可翻越道路交通隔離護欄，以免影響交通和發(fā)生危險。
5、不要當眾挖鼻孔、掏耳朵、脫鞋、更衣，不對他人做出指指點點、拉扯等動作。
6、在公共場合如需吐痰時，把痰吐入紙巾里，再丟入垃圾桶。
7、不可在公共場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女孩子不宜穿吊帶裝、露臍裝、超短裙等。
8、吃自助餐時，一次不可取太多，吃完一盤后再去取用，避免面前擺放多個盛滿食物的餐盤。再次取菜時，不要使用已用過的餐具，不將所取的食物帶出餐廳。
9、在公共衛(wèi)生間，如遇人多，告知幼兒，在衛(wèi)生間門外排隊等候，使用時關好小門，記得沖水，便后洗手，濕手不應邊走邊甩。
10、乘坐自動扶梯時，應告知幼兒靠右側(cè)站立，空出左側(cè)通道，以便有急事的人通行，如需從左側(cè)急行通過時，應向給自己讓路的人致謝。
11、遇殘疾人，應注重忌諱，對殘疾人不能使用：殘疾人、啞巴、聾子、瞎子、瘸子、傻子、癱子等帶有侮辱性的貶稱。
12、多引導幼兒使用文明用語，如請、您好、謝謝、對不起、再見等等。使用問候用語、迎送用語、請托用語、致謝用語、征詢用語、應答用語、贊美用語、祝賀用語、婉拒用語、道歉用語等。
13、引導幼兒多使用微笑，微笑是對生活的一種態(tài)度，我們微笑時，生活也在微笑，微笑是對他人的尊重，也是對生活的尊重。微笑是一種修養(yǎng)，是最好的語言，家長要拉近幼兒與他人間的距離，微笑就是最好的方法。
文明禮儀知識演講稿篇十一
一判斷題（7個，每題2分共14分）。
1.推銷包括推銷人員、推銷對象、推銷觀念、推銷信息等四大要素。
2.推銷環(huán)境具有客觀性，因此不能被推銷人員所控制和認識。
3.推銷的最終目的是達成交易。
4.推銷是推銷人員主動進行的活動，因此推銷應該以企業(yè)利益為中心。
5.宏觀推銷環(huán)境包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、地理環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學技術環(huán)境和公眾。
6.推銷具有銷售商品、傳遞商品信息、提供服務、反饋市場信息的功能。
7.商品推銷，包括尋找顧客、接近與約見顧客、推銷洽談、處理顧客異議及成交等一系列過程。
8.推銷人員要找出真正的潛在顧客，必須根據(jù)推銷品的特征，確定潛在顧客的基本條件。
9.運用權威介紹法的關鍵是找準權威人物。
10.顧客的欲望是可以刺激的。
11.建立顧客檔案的方式，一般有條文式和表格式兩種。
12.在實際推銷過程中，要正確判斷出購買決定權的擁有者及其影響者是一件比較簡單的事。
13.推銷接近的目的與任務就是引起潛在的目標顧客對推銷人員、推銷品的注意，并產(chǎn)生興趣。
14.推銷接近方案是推銷人員在展開正式推銷接近活動前，對推銷接近活動所作的規(guī)劃和安排。
15.現(xiàn)代推銷認為，現(xiàn)代推銷過程實際上就是幫助潛在顧客發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程。
16.電話預約的最基本的原則是:至少也要讓顧客覺得很有必要見你一面。
17.利用顧客的.好奇心理接近潛在目標顧客的方法，是問題接近法。
18.顧客異議就是顧客否定推銷人員的推銷。
19.尊重顧客，永不爭論是推銷人員完全無條件接受顧客的意見。
20.顧客異議越多說明他越有購買意向。
21.顧客提出異議，推銷人員必須立即給予全面回答。
二單選題（10個，每題2分，共20分）。
1.推銷的行為的核心在于（）。
a：激發(fā)并滿足顧客的欲望和需求。
b:激發(fā)推銷人員的工作熱情。
c：保持企業(yè)良好的信譽。
d：推銷人員積極努力地工作。
2.推銷的最終目的是（）。
a：接近顧客。
b：促成購買行為。
c：與顧客洽談。
d：處理顧客異議。
3.推銷的基本功能是()。
a:銷售商品。
b：傳遞商品信息。
c：提供服務。
d：反饋市場信息。
4.以生產(chǎn)和產(chǎn)品為中心的推銷觀念是()。
a：原始推銷觀念。
b：傾力推銷觀念。
c：現(xiàn)代推銷觀念。
d：整體推銷觀念。
b：防衛(wèi)型。
c：尋求答案型。
d：軟心腸型。
6.不僅關心自己的購買行為，也關心與顧客之間的關系的推銷員屬于()。
a：顧客導向型。
b：強力推銷型。
c：推銷技巧型。
d：解決問題型。
7.只重視建立與顧客之間的良好關系，而忽視推銷任務的完成的推銷人員是()。
a：事不關己型。
b：顧客導向型。
c：強力推銷型。
d：推銷技巧型。
b：防衛(wèi)型。
c：尋求答案型。
d：軟心腸型。
9.根據(jù)推銷活動的特點以及顧客接收推銷過程各階段的心理演變采取的策略，而歸納處的一套程序化的標準推銷形式稱為()。
a：推銷模式。
b：推銷活動。
c：推銷計劃。
d：推銷方案。
10.適用于有著明確的購買愿望和購買目的的顧客的推銷模式是()。
a：“愛達”模式。
b：“迪伯達”模式。
c：“艾德帕”模式。
d：成功模式。
11.適應性很強的推銷模式是指()。
a：“愛達模式。
b：“迪伯達”模式。
c：“艾德帕”模式。
d：成功模式。
12.推銷人員應該變“賣完就分手”的做法，他應擔負的主要職責是()。
a：搜集市場信息。
b：銷售商品。
c：溝通關系。
d：提供服務。
13.推銷人員最基本的職責，也是推銷工作核心職責的是()。
a：搜集市場信息。
b：銷售商品。
c：溝通關系。
d：提供服務。
14.推銷人員掌握產(chǎn)品知識的主要目的是()。
a：為顧客提供全面服務。
b：為企業(yè)推銷產(chǎn)品。
c：更多地了解產(chǎn)品。
15.推銷人員良好的心理素質(zhì)只要表現(xiàn)在()。
a：自大、目空一切。
b：過分謙虛、遷就。
c：成功時特興奮、失敗時特沮喪。
d：自信、自強、情緒穩(wěn)定。
16.特別適合初次推銷人員尋找顧客的方法是()。
a：查閱資料法。
b：緣故法。
c：權威介紹法。
d：連鎖介紹法。
17.推銷人員尋找顧客最基本的方法()。
a：緣故法。
b：委托介紹法。
c：普訪法。
d：權威介紹法。
18.推銷人員向顧客推銷保濕霜后，又向其推銷新產(chǎn)品防皺霜，這種方法屬于()。
a：連鎖介紹法。
b：緣故法。
c：權威介紹法。
d：現(xiàn)有顧客挖潛法。
b：顧客的信用。
c：顧客的需求和欲望。
d：顧客的購買決定權。
b：緣故法。
c：廣告開拓法。
d：查閱資料法。
21.推銷人員運用普訪法的關鍵是()。
a：確定好訪問的時間。
b：確定好訪問的區(qū)域或行業(yè)。
b：確定好訪問的推銷品。
d：確定好訪問的地點。
22.對于消費者個人家庭，最佳見面地點通常是潛在顧客的()。
a：工作地點。
b：公共場所。
c：社交場所。
d：居住地。
23.簡便易行，基本事宜所在潛在顧客，但成功率較低的約見方式是()。
a：托人約見。
b：電話約見。
c：當面約見。
d：信函約見。
24.最方便、最快捷、最經(jīng)濟的約見方式是()。
a：信函約見。
b：托人約見。
c：當面約見。
d：電話約見。
25.特別適合于那些難以約見的潛在目標顧客的約見方式是()。
a：電話約見。
b：推人約見。
c：當面約見。
d：信函約見。
26.推銷人員利用一切可以利用的機會，主動與潛在目標顧客的接近方法是()。
a：表演接近法。
b：求教接近法。
c：自我介紹法。
d：搭訕與聊天接近法。
27.最能引起顧客注意力的接近方法是()。
a：饋贈接近法。
b：求教接近法。
c：表演接近法。
d：搭訕與聊天接近法。
28.推銷洽談的最終目的是()。
a：誘發(fā)顧客購買動機。
b：說服顧客。
c：推銷商品。
d：讓顧客滿意，獲得雙贏。
29.推銷人員最基本的行為準則是()。
a：針對性原則。
b：誠實性原則。
c：鼓動性原則。
d：傾聽性原則。
30.推銷人員在推銷過程中，不能隨便打斷顧客的語言，或是對顧客的語言無動于衷。這是推銷洽談原則中的()。
a：針對性原則。
b：誠實性原則。
c：鼓動性原則。
d：傾聽性原則。
31.在推銷洽談中推銷人員遇到態(tài)度冷漠、粗暴或是自以為是的顧客可針對性地采取以下策略中的()。
a：以退為進。
b：耐心傾聽、以理服人。
c：向顧客訴苦。
d：向顧客發(fā)出“最后通牒”
32.推銷人員在推銷洽談中最能引起顧客的興趣，最終說服顧客的方法是()。
a：誘導法。
b：介紹法。
c：演示法。
d：提示法。
33.推銷奶制品時，推銷人員對一學生模樣的顧客說:“這就是周杰倫喜歡的奶茶，口感好、營養(yǎng)高，你嘗嘗?！边@是一種()。
a：直接提示法。
b：間接提示法。
c：明星提示法。
d：聯(lián)想提示法。
三多項選擇題（10個，每題2分，共20分）。
1.下列選項中，屬于銷售型推銷特點的是()。
a：推銷活動帶有某些欺騙性。
b：推銷能都成功主要依靠個人作用。
c：企業(yè)開始采用積極推銷方式。
d：企業(yè)開始設立負責推銷的機構。
2.下列選項中隊推銷活動的標書正確的是()。
3.推銷人員向企業(yè)反饋的市場信息主要有()。
a：顧客信息。
b：市場需求信息。
c：競爭者信息。
d：推銷培訓知識。
4.下列選項中屬于企業(yè)推銷環(huán)境特點是()。
a：客觀性。
b：動態(tài)性。
c：廣泛性。
d：關聯(lián)性。
文明禮儀知識演講稿篇十二
為了進一步傳承中華文明、推進校園精神文明建設，促進學校德育工作，積極培養(yǎng)學生良好的文明禮儀習慣，構建和諧的校園人際關系，從而努力構建安全文明校園。我校少先隊輔導員于5月16日下午組織開展了“文明禮儀知識競賽”活動，這次活動旨在讓同學們認識禮儀、懂得禮儀；讓我們同學能在我們的日常生活中運用禮儀；讓我們每位同學都能夠成為一個有道德、有修養(yǎng)的文明人。這次活動取得了圓滿成功。
這次文明禮儀知識競賽活動以《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》所涉及的個人禮儀、學生禮儀、社交禮儀、公共禮儀、涉外禮儀等文明禮儀常識為主要內(nèi)容，通過必答和搶答及風險題測試等形式進行。對于此次活動，做出一下總結：
1、全員學生積極參與本次活動同學們的參與度非常高。全體學生參加。展現(xiàn)同學們的參與熱情，展示同學們的活力。
2、參賽方式 本次競賽活動主要由是判斷題、選擇題、簡答題3個環(huán)節(jié)組成。在比賽中培養(yǎng)同學們的獨立能力。
3、豐富、多元的參賽內(nèi)容 此次活動涉及多方面的禮儀知識，包括個人禮儀、教師禮儀、校園文明禮儀、交際禮儀、風俗禮儀、學生守則及規(guī)范等等。通過本次活動讓同學們對禮儀知識有了初步的認識與了解。其中個人禮儀與校園文明禮儀讓同學們直觀學習到自身處于校園該有的文明禮儀，對同學們產(chǎn)生了深刻影響，達到本次活動的目的之一。
4、學習與禮儀有機結合 此次競賽活動加入各類禮儀知識題。不但讓同學們學習到禮儀相關知識，加強自身修養(yǎng)，而且還鞏固同學們已具有的文明禮儀知識，一舉兩得。
從3月初活動全面開展以來，全校各年級通過舉行文明禮儀知識讀本、進行文明禮儀知識班級主題班會等多種方式廣泛宣傳普及文明禮儀知識，在全校范圍內(nèi)掀起了學習普及文明禮儀知識、自覺踐行禮儀規(guī)范的熱潮。通過這次競賽活動，在全校進一步形成了崇尚禮儀、遵從禮儀的良好風尚。 此次競賽活動為文明禮儀行為習慣在我校傳承打下基礎，同時涌現(xiàn)了優(yōu)秀的文明禮儀優(yōu)秀班級三個。展示了我校學生的風采。
總之，通過這次活動，很好地普及學生的禮儀常識，增強了同學們的禮儀意識，強化了學生的禮儀實踐，促進了學校、家庭、村寨美好和諧的文明禮儀氛圍。 此次競賽至此畫上了圓滿句號，但我們在學生文明禮儀知識的宣傳與實踐中將會不斷進取，創(chuàng)造更好的成績。
文明禮儀知識演講稿篇十三
1、注意自己的形象。發(fā)帖以前仔細檢查語法和用詞，不要故意挑釁和使用臟話;qq用語要文明，客氣，不要使用侮辱、謾罵、攻擊等語言;博客時，不發(fā)表、轉(zhuǎn)載違法、庸俗、格調(diào)低下的言論、圖片、音視頻信息。
2、不要浪費別人的時間。在發(fā)帖提問題以前，先自己花些時間去搜索，很可能現(xiàn)成的答案隨手可及。不要以自我為中心，讓別人為你尋找答案需要消耗時間和資源。
3、格調(diào)高雅。自覺抵制有悖社會公德和中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德的不良信息和網(wǎng)絡低俗之風，不要刻意尋找、查看、下載內(nèi)容不健康、格調(diào)低下帶有兇殺、色情內(nèi)容的文字和圖片，不鏈接不健康網(wǎng)站，不發(fā)送不健康短(彩)信，不在網(wǎng)站論壇上發(fā)表、轉(zhuǎn)載違法、庸俗、格調(diào)低下的言論圖片音視頻信息，積極營造網(wǎng)絡文明新風。
01、怎樣做一個文明居民?
不隨地吐痰，不亂倒亂扔;。
不亂貼亂畫，不亂堆物品;。
不亂停車輛，不亂曬衣被;。
不踐踏草坪，不攀折花木;。
不違章飼養(yǎng)動物，不搞違章建筑。
02、怎樣文明行路?
靠右行走，走人行道;。
穿越馬路走橫道線，紅燈停、綠燈行;。
主動為老弱病殘者、孕婦、兒童讓路或護送過街;。
友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問。
03、怎樣文明騎車?
靠右行駛、按道行駛;。
注意不逆行、不撐傘;。
不闖紅燈、等待紅燈在停車線后;。
騎車進入工廠、學校、機關等大門時，要下車推行。
04、怎樣文明乘車?
不強行上下車;。
不大聲喧嘩;。
不在車內(nèi)吸煙;。
不損壞公物;。
不亂扔雜物;。
照顧老幼病殘孕乘客，主動讓座。
05、怎樣文明駕駛?
不超速行駛、強行超車，不酒后開車，不疲勞駕駛;。
不穿插車隊，不爭道搶行，不開斗氣車，不無故拖延;。
不向車外吐痰、不亂拋廢物，不亂鳴笛;。
關心兒童，照顧老弱，行至人行橫道主動減速讓行。
06、怎樣文明停車?
按標志、標線指示有序停車;。
服從管理人員的指揮;。
在收費停車場停車應自覺資費或刷卡。
07、怎樣文明乘坐電梯?
自動扶梯靠右站;。
上下電梯禮讓他人、先出后入;。
電梯內(nèi)不高聲說笑、高聲打手機;。
不在電梯內(nèi)吸煙。
08、怎樣文明游覽公園?
不擁擠、不堵塞道路和出入口;。
不隨地吐痰、便溺，不亂扔廢棄物;。
不踐踏草坪、不攀摘花果、不亂刻亂畫;。
不在路椅上躺臥;。
不發(fā)生吵架、斗毆等不文明行為;。
愛護無障礙設施，保持公共廁所清潔衛(wèi)生。
09、怎樣文明參觀展覽?
衣冠整潔，不穿著背心、拖鞋或睡衣入場;。
依次排除，循序進入，不要爭先恐后;。
不吃零食、不吸煙;。
愛護展品，不可亂摸、亂動。
10、怎樣文明閱覽圖書?
不搶占座位;。
不高聲談笑;。
關閉手機或轉(zhuǎn)至振動檔，來電到閱覽室外接聽或回電;。
不吸煙或吃帶果殼的食物;。
不在圖書上隨意圈點、涂抹、折頁，或把自己需要的資料、圖片撕挖下來占為己有。
11、怎樣文明觀看演出?
憑票按序入場，對號入座;。
儀表整潔、儀容端莊;。
不要隨地丟棄雜物;。
不要大聲喧嘩。
12、怎樣文明觀看比賽?
憑票入場，對號入座;。
不亂蹦亂跳或喝倒彩;。
不隨意埋怨、謾罵，更不應向賽場拋擲瓶子、石塊等雜物;。
退場不要爭先恐后。
13、怎樣文明使用手機?
在會議、上課、演出等特定環(huán)境下，關機或?qū)⑩徛曁幱陟o音狀態(tài);。
在加油站、飛機上等特定場所不得使用手機;。
駕車時不要接、打電話;。
不用手機短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。
14、怎樣文明上網(wǎng)?
善于網(wǎng)上學習，不瀏覽不良信息;。
誠實友好交流，不侮辱欺詐他人;。
增強自護意識，不隨意約會網(wǎng)友;。
維護網(wǎng)絡安全，不破壞網(wǎng)絡程序。
15、怎樣文明互助?
碼頭對待外來人員，對陌生人的正常求助給予熱情幫助;。
廣泛參與各類志愿者組織;。
關愛弱勢群體，孤、老、殘、弱者得到志愿服務;。
踴躍參與獻血，支持捐獻骨髓等公益活動。
16、建設文明城市對窗口行業(yè)及從業(yè)人員有哪些要求?
環(huán)境整潔、秩序井然;。
服務規(guī)范、熱情誠懇;。
程序透明、辦事高效;。
投訴暢通、回應及時。
17、建設文明城市對規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營提出哪些要求?
網(wǎng)吧設有明顯的“未成年人不得入內(nèi)”等警示牌;。
嚴格實行實名上網(wǎng)制度;。
無接納未成年人現(xiàn)象。
18、建設文明城市未成年人應該怎么做?
在家中為長輩盡孝心;。
在學校為同學送關心;。
在社會為他人獻愛心。
19、日常生活中怎樣使用文明用語?
問候的語言：早晨好、您早、晚上好、晚安。
致謝的語言：謝謝您、多謝了、十分感謝。
拜托的語言：辛苦了、受累了、麻煩您了。
掛念的語言：身體好嗎、怎么樣、還好吧。
迎送用語：歡迎、歡迎光臨、歡迎再次光臨、再見。
問候用語：您好、早安、晚安、多日不見您好嗎。
應答用語：沒關系、不必客氣、照顧不周的地方請多指正、非常感謝、謝謝您的好意。
道歉用語：實在對不起、請原諒、打擾您了、失禮了、謝謝您的提醒、我們立即采取措施使您滿意。
文明禮儀知識演講稿篇十四
老師們、同學們：
早上好!
記得有人說過：“人，一撇一捺，寫起來容易做起來難。我們要經(jīng)常性地思考，我在做什么，我做得怎樣，我要成為怎樣的人?！弊鲈鯓拥娜?，一百個人會有一百種答案，但在每一個答案的背后都有一個基點，那就是做人首先要做一個文明的人。
文明是什么?文明是路上相遇時的微笑，是同學有難時的熱情幫助，是平時與人相處時的親切，是見到師長時的問早問好，是不小心撞到對方時的一聲“對不起”，是自覺將垃圾放入垃圾箱的舉動，是看到有人隨地吐痰時的主動制止……文明是一種品質(zhì)，文明是一種修養(yǎng)，文明是一種受人尊敬并被大家廣泛推崇的行為。
做文明之人，就要會用文明語，做文明事。中國素有“禮儀之邦”之稱，禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。生活在幸福時代的我們，如果不能繼承和發(fā)揚這種優(yōu)良傳統(tǒng)，就不能真正做一個快樂的人?！傲佳匀攵?，惡語傷人六月寒”，這句俗話大家要記住。文明禮貌是最容易做到的事，同時也是生活里最重要的事，它比最高的智慧、比一切的學問都重要。禮貌經(jīng)?？梢蕴娲钫滟F的感情。
同學們，讓我們在國旗下共同祝愿，祝愿我們的生活處處開滿文明之花!祝愿我們自己一步步地邁向文明!
做文明之人，永遠的呼喚!一生的追求!
謝謝大家!
文明禮儀知識演講稿篇十五
當你踏著輕快的步伐走進學校的時候，你是否會想起那些經(jīng)常手拿掃帚，埋頭辛苦掃地的同學;當你在干凈、整潔的校園里漫步徜徉的時候，你是否感覺到那些拖拉機車的老爺爺老奶奶的艱辛?我們知道，春天是美好的，可你更應該知道春天的校園是純潔、文明的!
在這么美麗的校園里，同學們，你們怎么可以漠視那盡情飛舞的'果皮紙屑，而不伸出雙手?你怎么忍心讓干凈的墻壁，留下各種筆跡和串串腳印，還發(fā)出幸災樂禍的笑聲呢?你怎么能在你同窗好友的面前演刀光劍影、插隊哄搶呢?你怎么可以背著師長私自出校門、出家門，全然不顧他們的感受呢?難道你沒有察覺到師長眼神中那一絲擔心、那一屢疲憊。同學們，美麗的校園不僅僅需要每個人的付出，更需要你我的文明舉止呀!
文明禮儀知識演講稿篇十六
第一，要及時而主動地表示感謝，以顯示真誠。
第二，要誠實守信，許下的諾言決不打半點折扣。
第三，要根據(jù)不同的對象，選擇恰當?shù)耐緩胶头椒ā?BR> 第四，要掌握好感謝的度，力求做到合理與恰當。
見面禮儀
見面禮儀包括握手禮、名片禮、脫帽禮、擁抱禮、親吻禮等。
名片禮：初次相識，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結束、臨別之際，可視具體情況而定。遞接名片時最好用雙手，名片的正面應朝著對方；接過對方的名片后應致謝。一般不要伸手向別人討名片，必須討名片時應以請求的口氣，如“您方便的話，請給我一張名片，以便日后聯(lián)系?！?BR> 脫帽禮：見面時男士應摘下帽子或舉一舉帽子，并向?qū)Ψ街乱饣騿柡?；若與同一人在同一場合前后多次相遇，則不必反復脫帽。進入主人房間時，客人必須脫帽。在莊重、正規(guī)的場合應自覺脫帽。
擁抱禮和親吻禮流行于歐美國家。擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場合。兩人相對而立，上身稍稍前傾，各自右臂偏上，左臂偏下，右手環(huán)擁對方左肩部位，左手環(huán)擁對方右腰部位，彼此頭部及上身向右相互擁抱，最后再向左擁抱一次。
親吻禮：行親吻禮時，往往伴有一定程度的擁抱，不同關系、不同身份的人，相互親吻的部位不盡相同。在公共場合和社交場合，關系親近的女子之間可以吻臉，男子之間是擁肩相抱，男女之間一般是貼面頰；晚輩對尊長是吻額頭；男子對尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國家的迎賓場合，賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面頰的連續(xù)動作，表示最真誠的熱情和敬意。
西餐禮儀
西餐的餐具主要是刀、叉、匙，就是勺子，餐巾，像西餐桌上有些中餐桌常見的東西就沒有，比如牙簽就沒有，濕手巾就沒有。因為外國人把吃飯當社交活動，濕手巾你要去擦臉你的妝不就白畫了嗎？中餐有熱毛巾，擦一擦，很多人把汗抹一抹，西餐沒這回事。另外沒有牙簽，我曾經(jīng)講過，當眾剔牙是一種不文明的舉止，破壞別人食欲，對自己來講比較丑陋，相貌猙獰，對別人來說倒胃口。所以你在西餐桌上別找牙簽，更別弄巧成拙拿刀剔牙去。
文明禮儀知識演講稿篇十七
(1)自覺遵守道路交通安全法規(guī)、交通信號和交通標志。
(2)保持車身整潔。
(3)不搶道，不搶行，不斗氣，不做猛拐、來回穿插、別車等危險動作，遇車隊、非機動車或行人時，主動禮讓。
(4)雨天駕駛或趟過路面積水時，應緩慢行駛，防止把水濺至路人身上。
(5)夜間會車時，應主動轉(zhuǎn)換成近光燈。
(6)不向車窗外吐痰或拋擲雜物。
(7)在允許或指定區(qū)域停放車輛。
(8)在沒有明確禁鳴喇叭的區(qū)域，也應盡量少按、輕按喇叭，不應長時間按喇叭。
二、乘坐出租車有哪些禮儀要求。
(1)路邊招停，以不影響公共交通為宜。
(2)上車時，年長者或女士先上;下車時，年輕者或男士先下。
(3)保持車內(nèi)衛(wèi)生，不往車外吐痰、扔雜物，應將痰吐在紙巾里，下車時隨其他雜物隨身帶走。
(4)在沒有禁止吸煙的車上，如要吸煙，應征得司機同意，不可將煙灰彈落車內(nèi)，不將煙蒂扔到窗外。
三、乘坐火車有哪些禮儀要求。
1)遵守秩序：上火車時要按秩序，事先拿好行李、火車票以便乘務人員盡快檢票，盡快對號入座。放置行李要相互禮讓，主動幫助老、幼、病、殘、孕等特殊旅客。
(2)講究公共衛(wèi)生：在火車上不要隨地吐痰、亂扔廢棄物;不要在車廂內(nèi)抽煙;不要脫下鞋子，更不可把腳蹺放到對面座位上;不可長時間占用衛(wèi)生間和盥洗間;當乘務員打掃衛(wèi)生時，要主動給予配合。
(3)注重個人形象：夏天酷熱難忍時，男士也不要打赤膊、穿背心或短褲。在火車臥鋪車廂脫衣就寢時，要背對其他乘客，女士切不可當著其他人的面化妝或整理衣裙;上、下鋪位要盡量避免弄出響聲。
(4)言談舉止：不宜大聲說笑，以免妨礙他人;不要隨便打聽別人，特別是女士年齡、婚姻等個人隱私;不要談論不健康、不愉快的話題;不要過分熱情，如果對方無交談欲望，則不可勉強，不可強求別人留下地址，自己也不要輕易透露個人信息。
(5)火車飲食：乘坐火車盡量不要食用異味食品，以免影響其他乘客。
(6)禮貌道別：到達目的地時，與其他乘客有禮貌地道別，有序排隊下車，應讓老、弱、病、殘、孕者先行。
四、乘坐公共汽車禮儀。
1.在適當?shù)膮^(qū)域候車，切勿站在行車道上。
2.遵守“排隊上車、先下后上”的文明禮儀規(guī)范。
3.主動買票，自覺投幣。
4.上車后盡量向中間走，不要停留在車門口，以免影響其他人上車。
5.主動讓座給老、弱、病、殘、孕者。
6.不在車內(nèi)吸煙，也盡量避免在車內(nèi)進食。
7.不吐痰，不亂扔垃圾，維護車輛衛(wèi)生，同時也維護城市環(huán)境。
8.不要在車上大聲喧嘩或高談闊論。
9.不要把自己的隨身物品放在座椅或通道上。
10.雨天時，要收好雨具，以免弄濕其他乘客。
五、乘坐地鐵的禮儀。
1.遵照慣例，文明乘梯。
乘電梯時，應靠右側(cè)站立，讓出左邊的通道，給趕時間的乘客行走。這也是乘自動扶梯的一種國際慣例，所以無論在哪里乘自動扶梯時，都必須遵守“靠右站立”的文明禮儀規(guī)范。
2.保持安靜，舉止文雅。
在月臺上，要遵守“按線候車”的規(guī)則，切勿越過黃色安全線。同時也要注意自己的言行舉止，不要在站內(nèi)大聲喧嘩，不要在站臺上奔跑。候車時，坐在車站提供的椅子上等候。如果沒有椅子或座位已滿，即使很想休息，也不要坐臥或蹲在站臺上。有些人習慣于靠著墻休息，此時千萬不要把腳踏在墻上，避免破壞或污染地鐵的設施及環(huán)境。
3.先下后上，注意禮讓排隊上車時，如果遇到老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的婦女，應該讓他們排到自己的前面。人多的時候，除了注意遵守安全法則外，也別忘了遵守文明禮儀規(guī)范。擁擠的情況下，不要推撞他人。
六、騎車有哪些禮儀要求。
(1)自覺遵守道路交通安全法規(guī)、交通信號和交通標志。
(2)禮讓行人，紅燈不越線，黃燈不搶行。
(3)進出有人值守的大門，下車推行，以示尊重。
(4)拐彎前先做手勢示意。
(5)在動車專用道和人行便道行駛，勾肩搭背、相互追逐、曲折行駛，在市區(qū)騎車帶人和帶超長、超寬物品，都是常見危險行為。
七、行人有哪些禮儀要求。
行人之間要互相禮讓，馬路上車水馬龍，人來人往，比肩接踵，因此要提倡相互禮讓。
遇到老、弱、病、殘、孕要照顧他們。在人群特別擁擠的地方，要有秩序地通過，萬一不小心撞了別人或踩著別人的腳，要主動道歉。如果是別人踩了自己的腳或碰掉了自己的東西，應表現(xiàn)出良好的修養(yǎng)和自制力，切不可口出惡言，厲聲責備，如，口出“干什么!”“你沒長眼睛啊?”之類的粗言，而應該寬容和氣地說：“慢一點，別著急?！?BR> 走路時不要邊走邊吃東西。
這既不衛(wèi)生，又不雅觀。如確實是肚子餓或口渴了，可以停下來，在路邊找個適當?shù)牡胤?，吃完后再趕路。走路時要注意愛護環(huán)境衛(wèi)生，不要隨地吐痰、隨手拋棄臟物。
問路態(tài)度要誠懇，語言文明，問完要致謝。
如遇人問路，要熱情幫助，不能置之不理，若不知道，要向?qū)Ψ秸f明。
保持適當距離。
候車時要在站臺或指定地點等候車輛，不要站在車道上候車。
排隊候車，按先后順序上車，不要擁擠。
等車輛停穩(wěn)后，依序上下車，不要爭先恐后。
遇太擁擠的車輛，不要上車，如強行攀立車門，容易發(fā)生危險。
上下車時，先下后上，不要爭搶;由前門上車，后門下車。禮讓婦女、老人和孩子先上車。
上下車要禮讓，不亂跑，不亂跳。
扶助老弱婦孺、殘障者先上車。
下車后，不要從車前或車后穿越道路，等車開走后，才可通過。
上車后盡量往里走，不要站在車門口。
乘客乘車應文明禮貌，主動給老、弱、病、殘、孕及抱嬰者讓座。
上車后應當注意乘車安全和妥善保管好所帶財物，不要把頭、手、胳膊伸出窗外。
乘客應遵守公共道德，不要在車輛內(nèi)嬉戲、大聲喧嘩，車廂內(nèi)禁止吸煙，不得隨地吐痰，亂扔果皮紙屑等雜物，不得兜售商品和散發(fā)廣告。在車廂內(nèi)不要和司機閑談及妨礙駕駛員正常操作。
不要為同伴預占座位。
保持車廂和站點的環(huán)境衛(wèi)生;雨雪天，妥善放置所攜雨具，以免影響他人。
文明禮儀知識演講稿篇十八
1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。
2、服飾：服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。
(二)言談
言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。
2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起"，第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰"；很久不見為"久違"；請人批評為"指教'；麻煩別人稱"打擾"；求給方便為"借光"；托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣。現(xiàn)在，我國提倡的禮貌用語是十個字："您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態(tài)舉止
1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放松。女性應兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的"坐如鐘"。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會優(yōu)美、自然。
4、走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美。"行如風"就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
有關于文明禮儀的知識：見面禮儀
1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究"尊者決定"，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。
2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽，鄭重地，嘴里不能吃任何東西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
延伸閱讀：文明禮儀的名言
1、禮貌和文明是我們共處的金鑰匙。
2、以愛己之心愛人則盡?！獜堓d仁
3、花兒用美麗裝扮世界，我們用行動美化校園！
4、禮貌是最容易做到的事情，也是最容易忽視的事情，但她卻是最珍貴的事情。
5、讓我們一起來：關心集體，愛護公物，保護環(huán)境！
6、不在墻上留一條傷痕，不在空氣中留下一句臟話。
7、敬人者，人恒敬之?！献?BR> 8、人必知道而后知愛身，知愛身而后知愛人，知愛人而后知保天下。
9、學校是學習之所，文明是成功之本。
10、有禮貌不一定總是智慧的標志，可是不禮貌總使人懷疑其愚蠢?！m道爾
11、德厚者流光，德薄者流卑。
12、所守者道義，所行者忠信，所惜者名節(jié)。
13、關心學校，我們的職責；愛護學校，我們的義務；熱愛學校，我們的心聲。
14、順手撿起是的一片紙，純潔的是自己的精神；有意擦去的一塊污漬，凈化的是自己的靈魂。
15、德行廣大而守以恭者榮。
16、手邊留情花似錦，腳下留情草如茵！
17、信則人任焉?！撜Z
18、一個人的禮貌，就是一面照出他的肖像的鏡子。——歌德
19、只有尊敬別人的人，才有權受人尊敬。
20、人之有德于我也，不可忘也；吾有德于人也，不可不忘也。
文明禮儀，現(xiàn)在已經(jīng)成為社會進步的標志，它是高貴、是修養(yǎng)、是禮儀、是風度，讓我們，遠離粗鄙，遠離庸俗，擁抱文明禮儀。下面就由本站小編為你帶來文明禮儀知識講座講稿，希望你喜歡文明禮儀知識教育。
發(fā)言稿。
尊敬的老師、親愛的同學：
大家下午好!我是來自二(13)班的選手張耀華，今天我演講的題目是《關于文明禮儀的對話》。
如果讓我以一個文明人的姿態(tài)，站在這里演講、說教，我是沒有資格的，因為我認為臺下的你、臺下的每一個同學都是或能是一個文明的人，這一點我絕對相信。所以我暫且將我的這次演講稱之為與你們一起探求“文明的對話”，而你們將會告訴我，你是或你能是一個文明的人。
同學們也許會說文明就是微笑，就是禮貌，就是說話時輕聲細語，就是處事時嚴于律己……可是我要說文明的范圍其實很大，文明的含義其實很復雜。
文明是一種物質(zhì)文化，每一時期的物質(zhì)文化不同，精神文明也會處在不同的水平。在原始社會，人類就已經(jīng)萌生了高度的文明，例如：能生火烤熟食物、會用樹葉遮體避羞、扇貝不僅可作貨幣，也可成為婦女的飾物……這些都足以說明當時的人類已經(jīng)有了一些文明的生活習慣，有一種羞恥之心，有一種愛美之心。可是社會發(fā)展到今天，物質(zhì)文明雖已高度發(fā)達，我們放眼望去，校園的小道上卻隨處可見垃圾;教室里、寢室里臭氣熏天;生活中，一些人出口成“臟”，動手就是拳頭，沒有絲毫文明的理性，一些人身為學生，卻做著太多與學生身份不相符的事情，沒有一點羞恥之心。說到這里，我不得不停下來問一問坐在這里的你：你是否曾偷偷拿著鏡子照好半天，審視著自己那無可挑剔的面容?你是否曾為了單穿上那一件衣服而躊躇好半天?你是否一次又一次把你的球鞋擦得亮锃锃?我想愛美之心，人皆有之;我想我們會毫不謙虛的說一聲：“我是一個文明的人!”可是我又要發(fā)問了：你可曾看見新刷的墻壁上那刺眼的腳印?你可曾聽見那讓人臉紅、讓人憤慨的不堪入耳的語句?你可曾聞到寢室里那股讓你惡心嘔吐的味道?此時此刻我不禁感到無顏站在此處，向你們發(fā)出疑問，因為我看到，我聽到，我聞到，我受到了本為一個現(xiàn)代文明人不應該如此粗鄙的嘲弄和諷刺。
我們每個人都必須清醒的認識并必須引以自豪的是：我們生活在文明高度發(fā)達的21世紀的今天，不是在原始社會。
文明是什么?文明是社會處在較高的階段和具有較高文化的產(chǎn)物。也許有人會這樣說，我們的社會并沒有發(fā)展到很高的階段，我們并沒有形成一種高尚文明的約束力。可是你試想，我們社會的全面進步，正是靠你我一點一滴文明的小事、文明的習慣來形成一個文明的民族和國家。那么，我們的社會自然會進化到較高的階段，形成高素質(zhì)的文化。
也許我們倒不必說的如此遙遠，不必上升到如此的高度，因為我們所要做的只是成為一個文明的學生、文明的公民，所以文明也很簡單。
文明的你，所要做的只是一小點一小點，社會便前進一大步。文明的你，所要做的只是大方的舉止、優(yōu)雅的談吐、衛(wèi)生的習慣、沉穩(wěn)的個性以及一切文明人所應具有的修養(yǎng)。
一個人倘若要贏得尊重，首先要尊重自己。我們成長在如花的季節(jié)，此時形成文明的素養(yǎng)，便是對自己的尊重。以后，我們才能在社會的茫茫人群中立足，才能在社會的燈紅酒綠、車水馬龍里保留住一片干凈、寧定的心靈天地。
最后，我想說一句：我們都要做一個文明的人，而且我想你會做的更好，我堅信。
謝謝!
老師們、同學們：上午好!今天，我的講話題目是，告別陋習，擁抱文明禮儀。
我國是世界文明的發(fā)祥地之一,被譽為禮儀之邦，這曾令無數(shù)炎黃子孫為之驕傲、自豪。但是，如今許許多多的事例，令我們感到難堪。我舉兩個例子。
第一個例子：據(jù)報道，國外一些地方，如新加坡是一個通用英語的國家，這個國家的公共場所的各種標語大多是用英語書寫。但其中的一些涉及文明禮貌的標語，如“不準隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準進入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?因為有這些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客。
第二個例子：前年十一，新疆烏魯木齊一旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠道而來的客人自發(fā)地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅(qū)車將5個裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后，韓國游客才安心繼續(xù)游玩。很顯然，不文明行為給我國的國際形象帶來了較多的負面影響。
走在校園里，隨處可見到各種不文明的現(xiàn)象：有人將塑料袋隨手扔在樓梯間、操場中，甚至校道上，以至校園中總顯得不太干凈，各個教學樓后甚至滿地垃圾;有的人滿口臟話，開口稱老子，帶臟字，不堪入耳，完全不象一個中學生;有的人在樓道里、宿舍內(nèi)大呼小叫，追逐打鬧，引來周圍居民不少詫異的眼光;有的人躲在廁所里抽煙、打架，遇到矛盾總是講狠，象街上的小混混、二流子;有人騎車橫沖直撞，完全不遵守交通規(guī)則;還有男女生在公共場所行為舉止過分親呢，旁若無人，沒有絲毫羞恥心;有人頭發(fā)上花里胡哨，染黃發(fā)，還有女生燙發(fā)。這些行為已經(jīng)給我校帶來了極壞的影響。如果給我校的教學業(yè)績打個分，我打100分，因為我校的任何一項指標都可以名列全省前茅;如果一定要給我們的文明程度打個分，能打多少分?我看只能打70分，及格了卻還必須不斷提高。
從今天開始，每個人要對自已和同學暗暗進行“三比三反對”，一比外貌，誰更端莊、清爽、衣著得體，反對留長發(fā)、染發(fā)、燙發(fā);二比語言，“請、你好、謝謝、對不起”這些禮貌用語，誰用得更多，反對滿口臟話;三比行為，誰更加講禮貌、有修養(yǎng)、守紀律，反對舉止粗俗。“三比”之后，我們就大致可以看出每個人的文明程度了。
文明，現(xiàn)在已經(jīng)成為社會進步的標志，它是高貴、是修養(yǎng)、是禮儀、是風度。讓追求卓越的我們，遠離粗鄙，遠離庸俗，擁抱文明。謝謝大家!
因為文明而美麗。
同學們：
大家好!我今天演講的題目是《談吐舉止見文明禮儀》。
談吐舉止，簡單說，就是人們相互交往中的語言與行為。
談吐舉止可以說是人的外殼，它有美丑之分，雅俗之別。那么，什么樣的談吐舉止才是美好而文雅的呢?我的回答是：真誠和自然。
一切美的言行皆出自“真”，美的談吐首先應該是真誠的。違心、虛假的“禮貌用語”，并非禮貌;一個偽君子的彬彬有禮，只能讓人感到不舒服，沒有半點兒美可言。
中國臺灣一位女詩人在一首詩中寫道：“假如你對我說過，一句一句真誠的話，清早起來我便會記得?！边@位女詩人的心里有一片真誠寧靜的天地，沒有半點兒人情世故。一句兩句真誠的話語比重復了千百次的客套話更讓人難以忘記。
美是自然的，無須雕琢，舉止的美無需模仿。生硬地模仿美的舉止，倒會變成丑。對“東施效肇”的典故，人們不免付之一笑。但仍有人有意無意地重蹈著東施的覆轍。崇拜明星，可以算是對美的追求，本無可非議;可把自己的頭發(fā)、衣服、鞋子甚至音調(diào)、表情都改成明星的樣子，變成了一個模型，真的自己消失了，還哪里談得上美呢!
讓我們拋棄虛偽，拋棄造作吧!讓我們多一些真誠和自然吧!
文明禮儀知識演講稿篇二
1、影劇院：觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意，請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉，這是很失禮的。應注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫，笑語喧嘩，也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束后觀眾應有秩序地離開，不要推搡。
2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
（1）要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時，不要為別人預占位置。查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。
（2）要保持安靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。
（3）圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產(chǎn)，應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。
（二）乘車禮儀
1、騎自行車：要嚴格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。
2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
（三）旅游觀光禮儀
1、游覽觀光：凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩，以免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
1、什么是禮儀？
禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范與準則。具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。
2、禮儀是由哪幾項基本要素組成？
禮儀是由（1）禮儀的主體；（2）禮儀的客體；（3）禮儀的媒體；（4）禮儀的環(huán)境等四項基本要素所構成的。
3、什么是禮貌？
禮貌是指人們在相互交往過程中應具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風范。
4、什么是禮節(jié)？
禮節(jié)是指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。
5、什么是儀表？
儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態(tài)等。
6、什么是儀式？
儀式是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。如發(fā)獎儀式、簽字儀式、開幕式等。
7、禮儀的六個基本特征是什么？
共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級影響性、時代發(fā)展性。
8、禮儀的四個原則是什么？
（1）尊重的原則；
（2）遵守的原則；
（3）適度的原則；
（4）自律的原則。
9、禮儀的功能有哪些？
（1）它有助于提高人們的自身修養(yǎng)；
（2）它有助于人們美化自身，美化生活；
（3）它有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；
（4）它有助于凈化社會風氣，推進社會主義精神文明的建設。
10、為什么要講究禮儀？
講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事，而是一個國家社會風氣現(xiàn)實反映，是一個民族精神文明和進步的重要標志。
11、禮儀對社會的作用是什么？
對社會來說，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會風氣，提高社會文化素質(zhì)。
12、禮儀對個人的作用是什么？
對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關系。
13、什么是習俗？
習俗和禮貌很相似，習俗也包括服裝的規(guī)矩、問候、告別以及就餐的禮貌等，不過它集中地體現(xiàn)了在某一特定國家或地區(qū)受歡迎的舉止，而不具有更廣泛的普遍性。
14、應當如何對待中外禮儀與習俗的差異性？
（1）對于中外禮儀與習俗的差異性，是應當予以承認的。
（2）在涉外交往中，對于類似的差異性，尤其是我國與交往對象所在國之間的禮儀與習俗的差異性，重要的是要了解，而不是要評判是非，鑒定優(yōu)劣。
15、什么是禮賓序列？它有哪幾種主要的排列方法？
它又叫禮賓次序或禮賓排列。它是指在外交活動中，依照國際慣例與本國的習慣做法，對于應邀而至的眾多國家、團體或個人的尊卑順序，所進行的合乎禮儀的排列。
當前，在各國的外交實踐中，禮賓序列共有以下五種具體排列方法。
（1）按照來賓的職務高低的順序進行排列；
（2）按照外交活動的.參加國國名的拉丁字母的先后順序進行排列；
（4）按照有關各方正式抵達活動地點的具體時間的先后順序進行排列；
（5）不進行明顯的尊卑順序的排列。
16、《禮記》中說：“夫禮者，自卑而尊人”。請問你怎樣理解？
（1）這體現(xiàn)了禮儀的原則中敬人原則；
（3）在禮儀中，對待他人的要求比對待個人的要求更為重要。要做到敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個人尊嚴，更不能侮辱對方的人格。
17、什么是合十禮？
信奉佛教的國家，如印度、斯里蘭卡等國，盛行合十禮，合十禮就是兩個手掌在胸前對合并微微上舉，同時頭微向下俯下，合十禮以跪拜為最尊敬，蹲著行禮次之，平常是站著行禮。
18、個人形象六要素是什么？
（1）儀容，指一個人個人形體的基本外觀；
（2）表情，通常主要是一個人的面部表情；
（3）舉止，指的是人們的肢體動作；
（4）服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱；
（5）談吐，即一個人的言談話語；
（6）待人接物，具體是指與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。
19、個人的基本禮儀主要包括哪四個方面？
（2）面部清爽。男性宜每日剃須修面；女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔；
（3）表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意；
（4）手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
20、怎樣學習禮儀？
（1）要掌握有關禮儀的理論知識；
（2）積極參加禮儀實踐；
（3）學習禮儀，最好要經(jīng)過專業(yè)訓練；
（4）要向群眾學習；
（5）禮儀修養(yǎng)要善于自我檢查和總結；
（6）學習禮儀還要善于向他人學習。
宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一，恰到好處的宴請，會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時，赴宴前應修整儀容以及裝束，力求整潔大方。在宴請排位時，客人要聽從主人的安排。入座后，主人招呼，即可開始進餐，取菜時不要盛得太多，如不夠，可以再取。如果主人為你夾菜，要說"謝謝"。吃東西時要文雅，閉嘴，細嚼，慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內(nèi)有食物時，切勿講話。剔牙時，要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時，應暫停進餐，注意傾聽。碰杯時，主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意，不一定碰杯。飲酒不要過量，可敬酒，但不要硬勸強灌。
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方，盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場?；加懈忻罢卟灰诉M入舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現(xiàn)學現(xiàn)跳，待學會后再進舞池。
一般情況下，男士應主動有禮貌地邀請女士；如果是上下級的關系，不論男女，下級都應主動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊，身體保持平、直、正、穩(wěn)，切忌輕浮魯莽；男士動作要輕柔文雅，不宜將女士攏得過緊、過近；萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人，要有禮貌地向?qū)Ψ筋~首致歉。一曲終了，方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位，并致謝意，女舞伴則應點頭還禮。除此之外，還應講究文明禮貌，維護舞場秩序，不吸煙，不亂扔果皮，不高聲談笑，不隨意喧嘩，杜絕一切粗野行為。
1、拜訪前的相邀禮儀：不論因公還是因私而訪，都要事前與被訪者電話聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點：
（1）自報家門（姓名、單位、職務）。
（2）詢問被訪者是否在單位（家），是否有時間或何時有時間。
（3）提出訪問的內(nèi)容（有事相訪或禮節(jié)性拜訪）使對方有所準備。
（4）在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后，對對方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀：
（1）要守時守約。
（2）講究敲門的藝術。要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待回音。如無應聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應聲，再側(cè)身隱立于右門框一側(cè)，待門開時再向前邁半步，與主人相對。
（3）主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級，主人不坐，自己不能先坐。主人讓座之后，要口稱"謝謝"，然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣，要克制自己的煙癮，盡量不吸，以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品，要等年長者或其他客人動手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要過于隨便。
（4）跟主人談話，語言要客氣。
（5）談話時間不宜過長。起身告辭時，要向主人表示："打擾"之歉意。出門后，回身主動伸手與主人握別，說："請留步"。待主人留步后，走幾步，再回首揮手致意："再見"。
文明禮儀知識演講稿篇三
敬愛的老師、親愛的同學們：
大家好！
孔子曰：“不學禮，無義立?！蔽拿鞫Y儀對于我們來說，就像指路燈。引領我們健康成長，不斷前行。
說到文明禮儀，我想到一個故事，有一次列寧同志下樓，迎面過來一個拿著盆的女士，那位女士見到了列寧，便讓到，他見此情景就說：“我空著手，什么也沒有拿，你還給我讓道啊?！?BR> 說罷就緊靠這墻，讓他過去了。一個人的品質(zhì)如何，不只有在大事面前才可體現(xiàn)出，從這事中就可看出列寧是個講文明，有禮貌的人，怪不歌德說：“一個人的禮貌就是一面照出他的肖像的鏡子?！?BR> 就拿起塑料瓶扔向了窗外，最后還是被一個小女孩撿到了，看著一幕，我頓時無語了。這個男士在說一個人沒素質(zhì)時也做了一件沒禮貌的事。我看到這個男的比那個女士也強不到哪去。
講文明。有禮貌，并不是在聆聽別人說的后。卻不付出行動。明代大學者王守行說過；“知是行的主流，行是知的功夫，知是行之始，行是知之感，知和行是一個本體，一個功夫，知而不行，只是未知。講文明不只是口頭說說那么簡單，我們應該做到“知行和一”才行?！?BR> “禮儀周全能息事寧人?！盁o論是在別人侵犯你的時候，還是你侵犯別人的時候。你都應該講禮貌。這樣很可能會避免一個誤會式矛盾。在你跟他講禮貌時。他也會很禮貌的回答，這樣，還將會有一個完美的結局。
要養(yǎng)成講文明，有禮貌的習慣，首先不能只“知”，而不“行”。其次要在少時就開始做起，因為有句話老話說得好：“少成若天性，習慣成自然?！弊詈髲男∈伦銎?，因為細節(jié)最能體現(xiàn)人們的品質(zhì)。
講文明，與禮貌是個最基本的品質(zhì)。講文明，有禮貌可以為一個國家添光，如果你對一個外國人說臟話，那個人就會說原來中國人就是這樣沒禮貌，想必這個國家也是如此。這樣就會讓別人留下來不好的印象。讓別人對祖國產(chǎn)生誤會。
所以，我們一定要講文明。有禮貌。
文明禮儀知識演講稿篇四
1、不妨礙公共安寧，抽煙、打牌、會客等應征得室友同意。
2、鞋子、換洗衣服放置整齊。
3、敲門而入，輕聲關門。
4、維護公廁衛(wèi)生，不隨意傾倒垃圾。
5、不占用公共空間，不破壞公共財產(chǎn)。
6、不破壞整體環(huán)境美觀。
7、使用適當音量交談。
7、對鄰居和宿舍管理員應待之以禮。
8、不窺探別人隱私，尊重別人私密空間。
9.公共消費(如用電)，應足額承擔自己消費的部分。
10.用別人物品要征得主人同意。
1、穿著整齊。
2、進門面帶微笑，平視教室。
3、如果老師在教室，應向老師致意。
4、如果遲到，應向老師報告致歉。
5、帶好相關書籍與筆記本，最好不帶與上課內(nèi)容無關的物品、書籍。
6、發(fā)言或提問要舉手經(jīng)老師同意并起立。
7、上課不睡覺，不吃零食，聽課不出聲。
8、手機等通訊工具應關閉或調(diào)至無聲狀態(tài)。
9、下課不起哄，按秩序離開教室。
10、最后一個離開教室，應自覺關燈，關門。
1、不越級找領導辦公。
2、赴領導辦公室，盡可能事前應電話預約。
3、進門前輕聲敲門，得到許可后方可進入。
4、得到辦公室主人許可后方可就座。
5、迅速把問題提出，請求答復解決。
6、不翻看桌面文件，書籍和其他物品。
7、不在他人辦公室內(nèi)抽煙，不向老師、長者敬煙。
8、不在他人辦公室內(nèi)接聽手機、電話。
9、不把無關人員帶入辦公室。
10、不在辦公室內(nèi)來回走動。
11、辦完事后，應致謝并盡快退出辦公室。
12、退出辦公室時應輕聲把門關好。
1、不遲到。
2、不著艷妝，服飾整潔大方得體。
3、依次進場，按指定位置入座。
4、有奏國歌儀式時，應起立肅靜(面向國旗行注目禮)。
5、不使用通訊工具。
6、不吹口哨，不起哄，不喝倒彩。
7、欣賞高雅藝術，不在演員或指揮致謝前鼓掌。
8、不看書報雜志。
9、不在中途走動或退場。
10、不吃零食，不把垃圾留在場內(nèi)。
11、有貴賓或領導進場應歡迎。
12、積極配合主持人完成所有活動程序。
1.禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促進大學生的身心健康。
2.禮儀教育有利于促進大學生的社會化，提高大學生社會心理的承受力。
3.禮儀教育有利于對大學生進行思想道德教育，提高大學生思想道德素質(zhì)。
4.禮儀教育有利于對大學生進行人文知識教育，提高大學生的人文素質(zhì)。
5.禮儀教育有利于強化大學生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設。
文明禮儀知識演講稿篇五
1.吃飯的筷子不能一橫一豎交叉擺放，不能插在飯碗里，不能擱在碗上。
2.不應插隊，插隊是無禮的表現(xiàn)。凡有一米線的地方，應在一米線后依次排隊，沒有一米線的地方，也應留出足夠的空間。
3.在車廂內(nèi)不應大聲喧嘩，以免影響其他旅客。
4.過馬路應按照交通指示燈和標志、標線行走，不可翻越道路交通隔離護欄，以免影響交通和發(fā)生危險。
5.不要當眾挖鼻孔、掏耳朵、脫鞋、更衣，不對他人做出指指點點、拉扯等動作。
6.在公共場合如需吐痰時，把痰吐入紙巾里，再丟入垃圾桶。
7.不可在公共場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女孩子不宜穿吊帶裝、露臍裝、超短裙等。
8.吃自助餐時，一次不可取太多，吃完一盤后再去取用，避免面前擺放多個盛滿食物的餐盤。再次取菜時，不要使用已用過的餐具，不將所取的食物帶出餐廳。
9.在公共衛(wèi)生間，如遇人多，告知幼兒，在衛(wèi)生間門外排隊等候，使用時關好小門，記得沖水，便后洗手，濕手不應邊走邊甩。
10.乘坐自動扶梯時，應告知幼兒靠右側(cè)站立，空出左側(cè)通道，以便有急事的人通行，如需從左側(cè)急行通過時，應向給自己讓路的人致謝。
11.遇殘疾人，應注重忌諱，對殘疾人不能使用：殘疾人、啞巴、聾子、瞎子、瘸子、傻子、癱子等帶有侮辱性的貶稱。
12.多引導幼兒使用文明用語，如請、您好、謝謝、對不起、再見等等。使用問候用語、迎送用語、請托用語、致謝用語、征詢用語、應答用語、贊美用語、祝賀用語、婉拒用語、道歉用語等。
13.引導幼兒多使用微笑，微笑是對生活的一種態(tài)度，我們微笑時，生活也在微笑，微笑是對他人的尊重，也是對生活的尊重。微笑是一種修養(yǎng)，是最好的語言，家長要拉近幼兒與他人間的距離，微笑就是最好的方法。
文明禮儀知識演講稿篇六
1、對父母長輩不能直呼其名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
2、他人取綽號。
向父母長輩問候致意，要按時間、場合、節(jié)慶不同，采用不同的問候。
1、早起后問爸爸、媽媽早上好。
2、睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
3、父母下班回家：爸爸、媽媽回來啦。
4、過生日：祝長輩生日快樂、身體健康。
5、過新年：祝長輩、親友新年愉快。
6、當爸爸、媽媽外出時說：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
7、當爸爸、媽媽外出歸來時說：爸爸、媽媽回來啦，辛苦了。
8、自己告別家人時：您放心吧，我會照顧好自己。如果離家時間較長，就要寫信或打電話問候家人。
9、自己回家時，應向父母、長輩打招呼。
（一）在家時：
1、請長輩先入座。
2、等長輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。
3、吃東喝湯時要小口天咽，閉嘴咀嚼，要細嚼慢咽，盡量不發(fā)出響聲。
4、吃飯時，一手拿筷，一手扶住碗。
5、不敲碗，不翻撒尿揀菜肴。
6、別人給自己添飯菜，要說“謝謝”。不需要時，應說：“謝謝，我真的不需要了?！?BR> 7、主動給長輩添飯加菜。
8、先吃完要說“大家慢慢吃”。
9、用餐完畢，幫助父母收拾好碗筷，擦洗餐桌。
（二）在學校：
1、不奔跑，有秩序地進入餐廳。
2、坐在指定的座位上，兩腳自然并攏，雙腿自然平放，坐姿自然，背直立。
3、吃飯時，一手拿勺子，一手扶住碗。不敲飯盆，要安靜、文明進餐。
4、飯、菜、湯要吃凈（特殊情況例外）；不偏食、不挑食。
5、用餐結束，應把凳子整齊地擺入在餐桌下面。
1、客人來訪，要事先準備，把房間收拾整潔。要熱情接待，幫助父母排座、遞茶后可告辭離開，待父母送客時應與客人說“再見”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。
2、自己的同學、朋友來訪，應熱情迎接，初次來訪，應給父母逐個介紹，然后把最佳座位讓給客人，可用茶水、水果、圖書等招待。
3、父母的朋友帶小孩子來訪，應同小孩一同玩，或給他講故事，和他們一起看書、聽音樂、看電視。
4、吃飯時，同學、朋友來訪，應主動邀其一起用餐，如果客人申明吃過，先安排朋友就坐，找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。
5、接待老師應像接待長輩一樣熱情莊重。
6、送客要送到門外，并歡迎客人下次再來。
1、去親友家做客要準時，儀表整潔，盡可能帶些小禮品，以表示對主人的尊重。
2、在親友家，不能大聲大氣說話，要談吐文明。
3、不經(jīng)主人允許，不可隨意動用主人家里的東西，即便是至親好友也應先打招呼，征得主人同意后才能動用。
4、如果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動食物。
5、告別時，要說感謝的話，如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
1、不穿奇裝異服，參加重要的集會時候按要求穿規(guī)定的校服，。
2、保持個人整潔，著裝整齊，樸素大方，不把上衣捆在腰間，不披衣散扣。
3、不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走或進入教室。
4、課堂上不敞衣、脫鞋。
5、同學間不攀比（如不穿名牌等），不穿中高跟鞋，不穿厚底時裝鞋，以球鞋或平底鞋為好。
6、不佩戴項鏈、耳環(huán)（針）、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
7、按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)，不燙發(fā)，男生不留長發(fā)，女生不披頭散發(fā)。
1、走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
2、上下樓、過樓道要靠右慢行，不可以騎在欄桿上向下滑。出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。
3、遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應靠路邊或到角落談話，不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
4、行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。
5、向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，年輕人問路應選適當稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”如果被陌生人問路，則應認真、仔細回答，自己不清楚，應說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人。”
1、見到老師主動問“老師好”，見到來賓應面帶微笑主動問“客人老師好”，分別時說“再見”。
2、進出校及上下樓梯靠右行，給老師讓行。
3、上課（包括自修課）遲到應先喊“報告”，經(jīng)老師允許后方可進入教室。上課發(fā)言時，應立正站直，目光正視老師。
4、進辦公室要喊“報告”，聽到“請進”后方可進入；問老師要用“請問”，老師答后要道謝，說“再見”后再離開；不隨便翻閱老師辦公室的東西；不私自打開教師電腦。如果辦公室無人時，學生就不能隨意進入。
5、指出老師的錯處要有禮貌，并要注意場合。
6、虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育，態(tài)度端正。
7、對老師說實話、真話，不欺騙老師。
8、珍惜老師的勞動成果，按時認真完成老師布置的各項任務。
9、服從老師管理，不頂撞老師。如果你有自己的看法及見解，應選擇合適的方法誠懇地與老師交換意見。
10、在校道上遇見老師主動停下，微微鞠躬或點頭問好。遇見兩個以上的老師，問“老師們好”。
11、與老師交談時，要起立并主動給老師讓座。
12、老師在辦事或與別人在交談時，不可隨意打擾老師，躬身站立一側(cè)，等老師辦完事或談完話后再找老師（緊急情況除外）。
13、父母長時間外出，要經(jīng)常以電話、短信或?qū)懶诺姆绞较蚋改竻R報近期學習生活情況。聽從父母的正確教導，態(tài)度謙和不任性。
14、對長輩有意見，應有禮貌地提出，不耍脾氣，不頂撞。
15、未經(jīng)父母允許不得晚歸、遠出以及無故在外過夜。
16、長輩休息時，不要輕易打擾他們。長輩身體不適，要勤問候，多體貼。
17、觀看電視節(jié)目時，不喧嘩，不與長輩搶節(jié)目頻道。
1、同學間要面帶微笑互相問候“你早”、“你好”，可點頭、招手。
2、與同學說話態(tài)度誠懇、謙虛，語調(diào)要平和，聽同學說話要專心，直視同學，不輕易打斷別人的話。
3、同學間的交往應講普通話，使用禮貌用語。問同學問題，問前要用謙語“請問”、“對不起”、“打擾你一下”、“向你請教個問題”等，問后要道謝；同學回答不上來，說“不要緊，這個問題比較難回答，耽擱了你的時間，謝謝”等。
4、尊重同學，不給同學取侮辱性綽號，或叫同學的侮辱性綽號，不說使別人傷心羞愧的話。
5、同學之間互助互愛，主動幫助有困難的同學。選擇恰當?shù)姆绞?真誠地指出同學的不足或肯定同學的長處。
6、男女同學互相尊重和照顧，不欺負對方。
7、向同學借東西，要先征得同學的同意。對同學的東西要特別愛護，且按時歸還，一旦遺失，應立即道歉并賠償。
文明禮儀知識演講稿篇七
禮儀簡單地講，就是人與人之間的行為規(guī)范。人們與他人交往的做什么、怎樣做、以及與別人交往理自己的外表方面要注意什么，包括語言、儀容 、儀態(tài)、風度等。
禮儀是人的一張通行證，是人的第一張名片。 一個有禮儀的人總是受到他人的歡迎，給人的感覺總是這個有道德修養(yǎng)。人就愿意與他交往。
其實，我國自古以來就注重禮儀、宣傳禮儀，成為禮儀之邦。自從孔子開始，就不斷地提倡做人要有“禮”，不能隨隨便便。比如說，兒女每天早晨起床，要到父母床前請安，到了學校要向教師鞠躬。
這樣的禮儀隨著時代的前進已經(jīng)變化了不少，有些禮儀今天看起來還不可思議。但有一點是共同的，對待別人要誠懇，對別人要尊敬。對待別人要友好。對自己的家長、對自己的教師，對自己的同學，甚至對于馬路上有掃地的清潔工，都應該是這樣。
禮儀應該注意的原則：
尊重原則 對待長輩容易做到，對待同輩或者不自己的人不容易做到。一個人與別人交往，不管別人是個什么樣的人，應該發(fā)自內(nèi)心地尊重別人，只有尊重別人，才能得到別人的尊重。
適度原則 做任何事都要適度，待人接事要做到適可而止。
自律原則 嚴于律己，寬以待人。有些人對自己放松一些，對別人卻嚴格要求，這樣就會產(chǎn)生不必要的矛盾和摩擦。其實，同學們遇到矛盾，都從自身找找原因，不要一味追究別人，這樣就不會有太多的不愉快了。
寬容原則 對別人的錯誤盡量原諒他。大家都知道有句名言：退一步海闊天空嘛
我們每個人都是天真可愛的，上天不僅給我們每個人生命、智慧，還給我們可愛的容貌。如何使自己受到別人的歡迎呢?首先從自己的外表著手。
1、穿衣禮儀。
什么身份穿什么樣的衣服。衣服只要得體就行，美不是裝酷，不是瀟灑，一個人的美并不是穿得越貴越好，不是穿得越流行越好，名牌并不能帶有你的外表美。但是穿衣要整潔，大小合適，不花里胡梢。我們現(xiàn)在有很多同學受電視劇等媒介的影響，我發(fā)現(xiàn)有一個別學生平時學著大人的樣，把衣服領的豎起來，有的把手縮在袖管里。把衣服敞開著，看著不倫不類，不像樣。
2、行走禮儀
(1) 走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八 字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，輕聲慢步，不影響他人。
(2)遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見。
(3)行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士 讓路。
(4)向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼。
3、尊師禮儀
(1)見老師主動問好，要有禮貌。
(2)虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育。服從老師管理。對老師說實話、真話，不欺騙老師。
(3)珍惜老師的勞動成果，按時完成老師布置的各項任務。
文明禮儀知識演講稿篇八
一、 活動背景：我國歷來就是一個傳統(tǒng)的文明古國，弘揚美德要從學生做起。作為一名大學生，創(chuàng)建和諧校園、文明校園也我們義不容辭的責任。我校全面開展“隨手撿、隨堂清，做舉止文明的大學生”素質(zhì)教育活動，希望大家養(yǎng)成良好的文明習慣。
二、 活動目的：通過舉辦大學生文明禮儀知識講座，幫助廣大學生掌握基本文明禮儀知識，提升社交禮儀技能，促進舉止文明的養(yǎng)成。
三、 演講人員：旅游學院 陳金花老師
與會人員：信息學院領導、青年志愿者、入黨積極分子、預備黨員、大一班干部。
四、 活動時間：20xx年4月27日16：00—17：30
五、 活動地點：文友樓報告廳
六、 活動安排：1：與會人員提前入場，等待老師的到來:
2：開始之前，大家手機調(diào)成靜音，認真聽老師的演講。
3：活動后入黨積極分子留下來打掃衛(wèi)生。
4:請宣傳部進行宣傳、拍照以及寫報告等后續(xù)工作。
七、 所需物品：礦泉水一瓶，經(jīng)費2元。
八、 注意事項： 1：與會人員聽從安排，不得隨意退場。
2：工作人員要維護好會場的秩序
3：與會人員要保持會場紀律
信息學院團委
20xx年4月7日
文明禮儀知識演講稿篇九
陸的游客。為此，到新加坡考察的一位中學校長語重心長地說：不文明行為也是國恥。一個有高素質(zhì)、有道德，懂禮儀的人，必定會引來旁人的贊許和祝福。即使你再怎么不出眾，但是你那處處為人民著想，毫無怨恨、純真的神情，足以讓人記住你的名字、記住你這個人。在一個窮困潦倒的乞丐面前，你只要伸進口袋，拿出十分之一或者是百分之一、千分之一的錢給他，就會在他心中默默的為你祝福。在一個已經(jīng)失去勇氣活下去的人面前，你或許只要給他一個對生活充滿快樂的微笑，說一句激勵他的話，那么就會令他充滿對生的希望。在這一瞬間，你的面容也將深深地印在了他的心中。在生活中，很多不經(jīng)意間發(fā)生的事，足以反映一個人的道德品質(zhì)，禮儀文化，哪怕是一件很小很小的事，一個很小很小的動作。
而一個不講文明禮儀的人，也將跟不上潮流，被社會所淘汰。據(jù)中央電視臺報道，某年國慶節(jié)后的天安門廣場，隨處可見的口香糖殘跡，顯得格外刺眼，40萬平方米的天安門廣場上竟有60萬塊口香糖殘渣，有的.地方不到一平方米的地面上竟有9塊口香糖污漬，密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴形成了強烈的反差。在我們的身邊，這樣的事情也有很多。例如，語言不文明，有些同學出口成臟，打架罵人的事件還偶有發(fā)生;例如，環(huán)境不整潔，伴隨著值日勞動的是一些同學對環(huán)境的破壞，飲料杯、面巾紙、塑料袋、紙屑隨處丟棄，甚至不辭勞苦將這些東西到處藏，四處塞，垃圾不及時清理并倒入垃圾房，有的將垃圾偷偷掃近床底下，有的將整袋垃圾放在公共樓道上，有的將垃圾由2樓作“高空投擲”，而且甚至沒有老師同學伸手將身邊的垃圾揀拾起來，這些都映襯了我們衛(wèi)生習慣差、衛(wèi)生意識薄弱可見，文明與丑陋的沖突嚴重存在，要引起全校師生的重視，需要大家的行動。文明的學生，一定是愛學習的人。他總是對知識充滿渴望，在課內(nèi)課外都是一個主動的學習者，愛提問題、不怕困難。
文明的學生，一定是講禮貌的人。禮貌用語在他嘴邊，遠離污言穢語，他懂得要想別人尊重自己，自己首先要尊重別人，因為尊重他人與尊重自己同樣重要。文明的學生，一定是有著良好衛(wèi)生習慣的人。他會自覺維護校園環(huán)境，不會隨便買零食吃，因為他懂得隨便買零食既浪費錢財又不利于健康，他更不會亂丟飲料杯、塑料袋，而是會動手撿拾紙片，因為他懂得環(huán)境是大家的環(huán)境，把美好留給他人和自己。
文明的學生，一定是愛護公私財物的人。他愛學校的一草一木，不會踐踏草坪，不會亂涂亂畫，更不會踢門、浪費水電而是會制止破壞行為，及時報告。
文明禮儀知識演講稿篇十
1、餐前禮儀。
教育幼兒在餐前做好準備工作，比如幫助家長擺放桌椅、餐前洗手、擺放碗筷、紙巾、飲料、呼喚長輩，告知長輩準備用餐等。
2、使用餐具禮儀。
主要教育幼兒學會正確地使用餐具，比如使用筷子、勺子、刀叉等，學會用刀叉吃西餐的基本禮節(jié)。
3、就餐時的禮儀。
主要教育幼兒不挑食、不搶食、進餐不說話、不浪費、不發(fā)出吃東西的聲音、細嚼慢咽、喝湯不要咕嚕咕嚕響等。
主要教育幼兒吃完飯后幫助家長收拾碗筷、飯后擦嘴、漱口等。
二、用餐時的注意事項。
1、長輩先坐，表達敬意;坐要端詳，不可喧鬧;細嚼慢咽，不出聲響;講時講禮，合理飲食;營養(yǎng)均衡，浪費可惜。
2、我們在與長輩一起用餐時，應等長輩入座后，才可以入座。坐下后不要隨意走動，安靜地等待用餐。雙腿自然平放，坐姿自然。如果桌上有小伙伴一同用餐，在桌上不能嬉戲、喧鬧。等長輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。
3、就餐時細嚼慢咽，嘴里不能發(fā)出聲響，餐具要輕拿輕放，擺放整齊。如果飯菜夠不著，可以輕聲告訴長輩。長輩給自己添飯菜，要表示謝意!
4、不能專挑自己喜歡的菜吃，也不能在菜中亂翻亂揀，合理飲食，不偏食、不挑食。
5、不亂倒飯菜，不亂扔食物。用餐時不將飯菜掉在桌上，將碗中飯菜吃干凈，不浪費。
6、飯前不吃零食、喝飲料。
7、用餐時保持輕松、愉快的氣氛。在吃飯時間絕對不可以看卡通片，要看也只是看一些孩子不喜歡的新聞，如果孩子哭鬧，就干脆不要開電視。
8、爸爸媽媽吃飯時給孩子做示范，不要輕易在孩子面前評價食物，尤其是發(fā)出不好吃的暗號，家長應該在吃飯時不斷鼓勵孩子吃得好，不挑食。
9、家長切忌不要追著孩子喂飯。
三、用餐結束時的注意事項。
1、用餐快結束，查看盤中盤底、桌面地面，將剩余飯菜送入垃圾盤。
2、用餐結束后，先是站起身，再將椅子推入桌，再去協(xié)助家長把盤子放入指定位置。
3、手中有盤子，走路要小心，來到指定處，將剩余飯菜清理，再將盤子碼放整齊，物品歸位。
(一)起居禮儀。
1、按時作息。睡前要向父母道聲“晚安”，有順序地脫鞋解衣，并擺放整齊。如果夜間起來上洗手間，要盡量輕手輕腳，以防打擾家人休息。如果大人需要早休息，不要糾纏他們陪伴自己。
2、早晨起床，穿衣、疊被、理床，迅速而有條理。如果父母或家人未起床，要輕手輕腳，不吵醒他們。如果父母或家人已經(jīng)起床，要主動向他們問“早安”。
(二)交往禮儀。
5、對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言辭代稱，要用準確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
6、與家人交往常用“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”、“再見”等禮貌話語。出門要主動向家長說再見，回家要主動和家長打招呼。
7、如外出不能按時回家，應該及時給家人打電話說明原因，以免家人著急。
8、要誠懇接受長輩的教育和指導。和家人有不同意見時，要心平氣和地進行溝通，不賭氣，不吵鬧。
9、到家人房間先輕聲敲門，經(jīng)同意后再進入;不亂翻家人的東西。
(三)待客禮儀。
10、家里來客人時，要先問清來訪人身份，如果出于安全考慮或父母交待不能開門，應說明原因并致歉。
11、客人進門后，不要冷落客人，要以主人的身份主動親切地向客人打招呼并請客人入座;客人入座后，應準備茶水或飲料，雙手遞送。
12、如果客人與父母談事情，應該主動回避;在家讀書、看電視、游戲等，盡量小聲，以免打擾他們的談話。
13、客人在家時，自己確實有事不能陪伴或暫時離開，應該主動向客人打招呼并說明原因。
14、客人告辭時，要等客人起身后再隨家人相送，并主動同客人說再見。
15、客人離開時，應該禮貌目送，不要立刻大聲關門。
16、同學、朋友來訪，要熱情迎接，并主動向家人介紹;和同學、朋友在家活動應該盡量安靜，以免影響家人。家里吃飯時，應該熱情邀請一同用餐;若同學、朋友來前已經(jīng)用餐，不要冷落他們，應該先將同學或朋友安排好，自己再和家人一起用餐。同學、朋友告辭離開時，應該主動相送，并歡迎他們下次來訪。
17、接聽電話要熱情，說話時音量要適中。當聽到電話鈴響(一般不應超過三聲)，便要拿起話筒，用普通話說“您好”;接話完畢，應謙恭地問一下對方“請問您還有什么事情嗎?”;通話結束時應該說“再見”，并輕輕掛斷電話，切忌魯莽地將電話“咔噠”一聲掛斷。在一般情況下，接電話者應讓對方先掛機。
策略1：微笑也是一種禮貌。
禮貌教育越早越好，微笑就是其中之一。所以，在寶寶還不能用一句完整的話表達自己的意思時，爸爸媽媽最好經(jīng)常逗寶寶“笑一笑”，鼓勵他多在家人面前、在熟人面前笑，讓寶寶知道微笑是向人表示友好的一種方式、喜歡笑。
策略2：說話要說文明話。
開口學說話，是寶寶學習禮貌的一個好時機。父母反復告訴小寶寶：接受了別人的幫助或禮物時，應該說“謝謝”;需要或希望得到別人的幫助，先對人家說“請”;做錯事情、惹了麻煩或影響了別人，應該說：“對不起”……如此，寶寶就能在學說話的第一時間內(nèi)，接受禮貌語言，且印象深刻，能避免走彎路。
策略3：讓寶寶“愛”上打招呼。
帶寶寶外出，見到認識的人，教會寶寶說“叔叔好或阿姨好”，除了對方贊美寶寶之外，爸爸媽媽也要及時附和，肯定寶寶“有禮貌、真乖”;這個積極的回應是對孩子最好的鼓勵。然后繼續(xù)督促寶寶這樣做。有了被夸獎這個美好的感覺激勵著，久而久之，寶寶見了熟人就會自覺地打招呼了。如果寶寶對陌生人也主動問好，父母一定要夸他做得好，是個受人歡迎的孩子。當然，每次進家門，要和家人打招呼;出門之前要說“再見”。
策略4：聽，有人在說話。
在家人講話或爸爸媽媽和客人談話時，寶寶經(jīng)常會有話要說。在別人說話的時候要注意傾聽，不能大聲喧嘩、也不能中間插嘴;平時和大人說話，要看著對方的眼睛、認真聽，不可隨意走開。如確實有事，可先拉拉大人的衣服，或以目光示意;得到允許后小聲說出自己的想法。讓孩子懂得，這樣做是對他人的尊重，而以尊重為前提，凡事會更順利。
策略5：做個熱情好客的小主人。
家里有客人來，父母不妨利用這個機會訓練孩子講禮貌。比如，在客人進門的時候，教寶寶舞著小手說“歡迎”、甜甜地問聲好;稍大一點的寶寶，媽媽不如放手讓他擺糖果、拿飲料;如果有小朋友來，提醒寶寶主動拿出自己的零食、玩具、圖畫書，和小朋友一起分享，不和小朋友爭吵。另外，也不要借著小客人在，提一些額外的要求，或無理取鬧。
1、給寶寶一個“范本”
要求寶寶做到的事情，父母一定提前做到，并給孩子一個好的“模板”。
2、提供“實習”的機會。
學習講禮貌也是個反復實踐的過程，父母應多給寶寶創(chuàng)造練習的機會。
3、避免“硬碰硬”
有的寶寶個性比較強或相對內(nèi)向，不愿意和人打招呼，如果父母強迫孩子，很可能適得其反;不如暫時放棄，并以自己的言行給寶寶做個表率。因為，父母“做的”比“說的”更能使寶寶明白自己該怎么做。
1、吃飯的筷子不能一橫一豎交叉擺放，不能插在飯碗里，不能擱在碗上。
2、不應插隊，插隊是無禮的表現(xiàn)。凡有一米線的地方，應在一米線后依次排隊，沒有一米線的地方，也應留出足夠的空間。
3、在車廂內(nèi)不應大聲喧嘩，以免影響其他旅客。
4、過馬路應按照交通指示燈和標志、標線行走，不可翻越道路交通隔離護欄，以免影響交通和發(fā)生危險。
5、不要當眾挖鼻孔、掏耳朵、脫鞋、更衣，不對他人做出指指點點、拉扯等動作。
6、在公共場合如需吐痰時，把痰吐入紙巾里，再丟入垃圾桶。
7、不可在公共場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女孩子不宜穿吊帶裝、露臍裝、超短裙等。
8、吃自助餐時，一次不可取太多，吃完一盤后再去取用，避免面前擺放多個盛滿食物的餐盤。再次取菜時，不要使用已用過的餐具，不將所取的食物帶出餐廳。
9、在公共衛(wèi)生間，如遇人多，告知幼兒，在衛(wèi)生間門外排隊等候，使用時關好小門，記得沖水，便后洗手，濕手不應邊走邊甩。
10、乘坐自動扶梯時，應告知幼兒靠右側(cè)站立，空出左側(cè)通道，以便有急事的人通行，如需從左側(cè)急行通過時，應向給自己讓路的人致謝。
11、遇殘疾人，應注重忌諱，對殘疾人不能使用：殘疾人、啞巴、聾子、瞎子、瘸子、傻子、癱子等帶有侮辱性的貶稱。
12、多引導幼兒使用文明用語，如請、您好、謝謝、對不起、再見等等。使用問候用語、迎送用語、請托用語、致謝用語、征詢用語、應答用語、贊美用語、祝賀用語、婉拒用語、道歉用語等。
13、引導幼兒多使用微笑，微笑是對生活的一種態(tài)度，我們微笑時，生活也在微笑，微笑是對他人的尊重，也是對生活的尊重。微笑是一種修養(yǎng)，是最好的語言，家長要拉近幼兒與他人間的距離，微笑就是最好的方法。
文明禮儀知識演講稿篇十一
一判斷題（7個，每題2分共14分）。
1.推銷包括推銷人員、推銷對象、推銷觀念、推銷信息等四大要素。
2.推銷環(huán)境具有客觀性，因此不能被推銷人員所控制和認識。
3.推銷的最終目的是達成交易。
4.推銷是推銷人員主動進行的活動，因此推銷應該以企業(yè)利益為中心。
5.宏觀推銷環(huán)境包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、地理環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學技術環(huán)境和公眾。
6.推銷具有銷售商品、傳遞商品信息、提供服務、反饋市場信息的功能。
7.商品推銷，包括尋找顧客、接近與約見顧客、推銷洽談、處理顧客異議及成交等一系列過程。
8.推銷人員要找出真正的潛在顧客，必須根據(jù)推銷品的特征，確定潛在顧客的基本條件。
9.運用權威介紹法的關鍵是找準權威人物。
10.顧客的欲望是可以刺激的。
11.建立顧客檔案的方式，一般有條文式和表格式兩種。
12.在實際推銷過程中，要正確判斷出購買決定權的擁有者及其影響者是一件比較簡單的事。
13.推銷接近的目的與任務就是引起潛在的目標顧客對推銷人員、推銷品的注意，并產(chǎn)生興趣。
14.推銷接近方案是推銷人員在展開正式推銷接近活動前，對推銷接近活動所作的規(guī)劃和安排。
15.現(xiàn)代推銷認為，現(xiàn)代推銷過程實際上就是幫助潛在顧客發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程。
16.電話預約的最基本的原則是:至少也要讓顧客覺得很有必要見你一面。
17.利用顧客的.好奇心理接近潛在目標顧客的方法，是問題接近法。
18.顧客異議就是顧客否定推銷人員的推銷。
19.尊重顧客，永不爭論是推銷人員完全無條件接受顧客的意見。
20.顧客異議越多說明他越有購買意向。
21.顧客提出異議，推銷人員必須立即給予全面回答。
二單選題（10個，每題2分，共20分）。
1.推銷的行為的核心在于（）。
a：激發(fā)并滿足顧客的欲望和需求。
b:激發(fā)推銷人員的工作熱情。
c：保持企業(yè)良好的信譽。
d：推銷人員積極努力地工作。
2.推銷的最終目的是（）。
a：接近顧客。
b：促成購買行為。
c：與顧客洽談。
d：處理顧客異議。
3.推銷的基本功能是()。
a:銷售商品。
b：傳遞商品信息。
c：提供服務。
d：反饋市場信息。
4.以生產(chǎn)和產(chǎn)品為中心的推銷觀念是()。
a：原始推銷觀念。
b：傾力推銷觀念。
c：現(xiàn)代推銷觀念。
d：整體推銷觀念。
b：防衛(wèi)型。
c：尋求答案型。
d：軟心腸型。
6.不僅關心自己的購買行為，也關心與顧客之間的關系的推銷員屬于()。
a：顧客導向型。
b：強力推銷型。
c：推銷技巧型。
d：解決問題型。
7.只重視建立與顧客之間的良好關系，而忽視推銷任務的完成的推銷人員是()。
a：事不關己型。
b：顧客導向型。
c：強力推銷型。
d：推銷技巧型。
b：防衛(wèi)型。
c：尋求答案型。
d：軟心腸型。
9.根據(jù)推銷活動的特點以及顧客接收推銷過程各階段的心理演變采取的策略，而歸納處的一套程序化的標準推銷形式稱為()。
a：推銷模式。
b：推銷活動。
c：推銷計劃。
d：推銷方案。
10.適用于有著明確的購買愿望和購買目的的顧客的推銷模式是()。
a：“愛達”模式。
b：“迪伯達”模式。
c：“艾德帕”模式。
d：成功模式。
11.適應性很強的推銷模式是指()。
a：“愛達模式。
b：“迪伯達”模式。
c：“艾德帕”模式。
d：成功模式。
12.推銷人員應該變“賣完就分手”的做法，他應擔負的主要職責是()。
a：搜集市場信息。
b：銷售商品。
c：溝通關系。
d：提供服務。
13.推銷人員最基本的職責，也是推銷工作核心職責的是()。
a：搜集市場信息。
b：銷售商品。
c：溝通關系。
d：提供服務。
14.推銷人員掌握產(chǎn)品知識的主要目的是()。
a：為顧客提供全面服務。
b：為企業(yè)推銷產(chǎn)品。
c：更多地了解產(chǎn)品。
15.推銷人員良好的心理素質(zhì)只要表現(xiàn)在()。
a：自大、目空一切。
b：過分謙虛、遷就。
c：成功時特興奮、失敗時特沮喪。
d：自信、自強、情緒穩(wěn)定。
16.特別適合初次推銷人員尋找顧客的方法是()。
a：查閱資料法。
b：緣故法。
c：權威介紹法。
d：連鎖介紹法。
17.推銷人員尋找顧客最基本的方法()。
a：緣故法。
b：委托介紹法。
c：普訪法。
d：權威介紹法。
18.推銷人員向顧客推銷保濕霜后，又向其推銷新產(chǎn)品防皺霜，這種方法屬于()。
a：連鎖介紹法。
b：緣故法。
c：權威介紹法。
d：現(xiàn)有顧客挖潛法。
b：顧客的信用。
c：顧客的需求和欲望。
d：顧客的購買決定權。
b：緣故法。
c：廣告開拓法。
d：查閱資料法。
21.推銷人員運用普訪法的關鍵是()。
a：確定好訪問的時間。
b：確定好訪問的區(qū)域或行業(yè)。
b：確定好訪問的推銷品。
d：確定好訪問的地點。
22.對于消費者個人家庭，最佳見面地點通常是潛在顧客的()。
a：工作地點。
b：公共場所。
c：社交場所。
d：居住地。
23.簡便易行，基本事宜所在潛在顧客，但成功率較低的約見方式是()。
a：托人約見。
b：電話約見。
c：當面約見。
d：信函約見。
24.最方便、最快捷、最經(jīng)濟的約見方式是()。
a：信函約見。
b：托人約見。
c：當面約見。
d：電話約見。
25.特別適合于那些難以約見的潛在目標顧客的約見方式是()。
a：電話約見。
b：推人約見。
c：當面約見。
d：信函約見。
26.推銷人員利用一切可以利用的機會，主動與潛在目標顧客的接近方法是()。
a：表演接近法。
b：求教接近法。
c：自我介紹法。
d：搭訕與聊天接近法。
27.最能引起顧客注意力的接近方法是()。
a：饋贈接近法。
b：求教接近法。
c：表演接近法。
d：搭訕與聊天接近法。
28.推銷洽談的最終目的是()。
a：誘發(fā)顧客購買動機。
b：說服顧客。
c：推銷商品。
d：讓顧客滿意，獲得雙贏。
29.推銷人員最基本的行為準則是()。
a：針對性原則。
b：誠實性原則。
c：鼓動性原則。
d：傾聽性原則。
30.推銷人員在推銷過程中，不能隨便打斷顧客的語言，或是對顧客的語言無動于衷。這是推銷洽談原則中的()。
a：針對性原則。
b：誠實性原則。
c：鼓動性原則。
d：傾聽性原則。
31.在推銷洽談中推銷人員遇到態(tài)度冷漠、粗暴或是自以為是的顧客可針對性地采取以下策略中的()。
a：以退為進。
b：耐心傾聽、以理服人。
c：向顧客訴苦。
d：向顧客發(fā)出“最后通牒”
32.推銷人員在推銷洽談中最能引起顧客的興趣，最終說服顧客的方法是()。
a：誘導法。
b：介紹法。
c：演示法。
d：提示法。
33.推銷奶制品時，推銷人員對一學生模樣的顧客說:“這就是周杰倫喜歡的奶茶，口感好、營養(yǎng)高，你嘗嘗?！边@是一種()。
a：直接提示法。
b：間接提示法。
c：明星提示法。
d：聯(lián)想提示法。
三多項選擇題（10個，每題2分，共20分）。
1.下列選項中，屬于銷售型推銷特點的是()。
a：推銷活動帶有某些欺騙性。
b：推銷能都成功主要依靠個人作用。
c：企業(yè)開始采用積極推銷方式。
d：企業(yè)開始設立負責推銷的機構。
2.下列選項中隊推銷活動的標書正確的是()。
3.推銷人員向企業(yè)反饋的市場信息主要有()。
a：顧客信息。
b：市場需求信息。
c：競爭者信息。
d：推銷培訓知識。
4.下列選項中屬于企業(yè)推銷環(huán)境特點是()。
a：客觀性。
b：動態(tài)性。
c：廣泛性。
d：關聯(lián)性。
文明禮儀知識演講稿篇十二
為了進一步傳承中華文明、推進校園精神文明建設，促進學校德育工作，積極培養(yǎng)學生良好的文明禮儀習慣，構建和諧的校園人際關系，從而努力構建安全文明校園。我校少先隊輔導員于5月16日下午組織開展了“文明禮儀知識競賽”活動，這次活動旨在讓同學們認識禮儀、懂得禮儀；讓我們同學能在我們的日常生活中運用禮儀；讓我們每位同學都能夠成為一個有道德、有修養(yǎng)的文明人。這次活動取得了圓滿成功。
這次文明禮儀知識競賽活動以《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》所涉及的個人禮儀、學生禮儀、社交禮儀、公共禮儀、涉外禮儀等文明禮儀常識為主要內(nèi)容，通過必答和搶答及風險題測試等形式進行。對于此次活動，做出一下總結：
1、全員學生積極參與本次活動同學們的參與度非常高。全體學生參加。展現(xiàn)同學們的參與熱情，展示同學們的活力。
2、參賽方式 本次競賽活動主要由是判斷題、選擇題、簡答題3個環(huán)節(jié)組成。在比賽中培養(yǎng)同學們的獨立能力。
3、豐富、多元的參賽內(nèi)容 此次活動涉及多方面的禮儀知識，包括個人禮儀、教師禮儀、校園文明禮儀、交際禮儀、風俗禮儀、學生守則及規(guī)范等等。通過本次活動讓同學們對禮儀知識有了初步的認識與了解。其中個人禮儀與校園文明禮儀讓同學們直觀學習到自身處于校園該有的文明禮儀，對同學們產(chǎn)生了深刻影響，達到本次活動的目的之一。
4、學習與禮儀有機結合 此次競賽活動加入各類禮儀知識題。不但讓同學們學習到禮儀相關知識，加強自身修養(yǎng)，而且還鞏固同學們已具有的文明禮儀知識，一舉兩得。
從3月初活動全面開展以來，全校各年級通過舉行文明禮儀知識讀本、進行文明禮儀知識班級主題班會等多種方式廣泛宣傳普及文明禮儀知識，在全校范圍內(nèi)掀起了學習普及文明禮儀知識、自覺踐行禮儀規(guī)范的熱潮。通過這次競賽活動，在全校進一步形成了崇尚禮儀、遵從禮儀的良好風尚。 此次競賽活動為文明禮儀行為習慣在我校傳承打下基礎，同時涌現(xiàn)了優(yōu)秀的文明禮儀優(yōu)秀班級三個。展示了我校學生的風采。
總之，通過這次活動，很好地普及學生的禮儀常識，增強了同學們的禮儀意識，強化了學生的禮儀實踐，促進了學校、家庭、村寨美好和諧的文明禮儀氛圍。 此次競賽至此畫上了圓滿句號，但我們在學生文明禮儀知識的宣傳與實踐中將會不斷進取，創(chuàng)造更好的成績。
文明禮儀知識演講稿篇十三
1、注意自己的形象。發(fā)帖以前仔細檢查語法和用詞，不要故意挑釁和使用臟話;qq用語要文明，客氣，不要使用侮辱、謾罵、攻擊等語言;博客時，不發(fā)表、轉(zhuǎn)載違法、庸俗、格調(diào)低下的言論、圖片、音視頻信息。
2、不要浪費別人的時間。在發(fā)帖提問題以前，先自己花些時間去搜索，很可能現(xiàn)成的答案隨手可及。不要以自我為中心，讓別人為你尋找答案需要消耗時間和資源。
3、格調(diào)高雅。自覺抵制有悖社會公德和中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德的不良信息和網(wǎng)絡低俗之風，不要刻意尋找、查看、下載內(nèi)容不健康、格調(diào)低下帶有兇殺、色情內(nèi)容的文字和圖片，不鏈接不健康網(wǎng)站，不發(fā)送不健康短(彩)信，不在網(wǎng)站論壇上發(fā)表、轉(zhuǎn)載違法、庸俗、格調(diào)低下的言論圖片音視頻信息，積極營造網(wǎng)絡文明新風。
01、怎樣做一個文明居民?
不隨地吐痰，不亂倒亂扔;。
不亂貼亂畫，不亂堆物品;。
不亂停車輛，不亂曬衣被;。
不踐踏草坪，不攀折花木;。
不違章飼養(yǎng)動物，不搞違章建筑。
02、怎樣文明行路?
靠右行走，走人行道;。
穿越馬路走橫道線，紅燈停、綠燈行;。
主動為老弱病殘者、孕婦、兒童讓路或護送過街;。
友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問。
03、怎樣文明騎車?
靠右行駛、按道行駛;。
注意不逆行、不撐傘;。
不闖紅燈、等待紅燈在停車線后;。
騎車進入工廠、學校、機關等大門時，要下車推行。
04、怎樣文明乘車?
不強行上下車;。
不大聲喧嘩;。
不在車內(nèi)吸煙;。
不損壞公物;。
不亂扔雜物;。
照顧老幼病殘孕乘客，主動讓座。
05、怎樣文明駕駛?
不超速行駛、強行超車，不酒后開車，不疲勞駕駛;。
不穿插車隊，不爭道搶行，不開斗氣車，不無故拖延;。
不向車外吐痰、不亂拋廢物，不亂鳴笛;。
關心兒童，照顧老弱，行至人行橫道主動減速讓行。
06、怎樣文明停車?
按標志、標線指示有序停車;。
服從管理人員的指揮;。
在收費停車場停車應自覺資費或刷卡。
07、怎樣文明乘坐電梯?
自動扶梯靠右站;。
上下電梯禮讓他人、先出后入;。
電梯內(nèi)不高聲說笑、高聲打手機;。
不在電梯內(nèi)吸煙。
08、怎樣文明游覽公園?
不擁擠、不堵塞道路和出入口;。
不隨地吐痰、便溺，不亂扔廢棄物;。
不踐踏草坪、不攀摘花果、不亂刻亂畫;。
不在路椅上躺臥;。
不發(fā)生吵架、斗毆等不文明行為;。
愛護無障礙設施，保持公共廁所清潔衛(wèi)生。
09、怎樣文明參觀展覽?
衣冠整潔，不穿著背心、拖鞋或睡衣入場;。
依次排除，循序進入，不要爭先恐后;。
不吃零食、不吸煙;。
愛護展品，不可亂摸、亂動。
10、怎樣文明閱覽圖書?
不搶占座位;。
不高聲談笑;。
關閉手機或轉(zhuǎn)至振動檔，來電到閱覽室外接聽或回電;。
不吸煙或吃帶果殼的食物;。
不在圖書上隨意圈點、涂抹、折頁，或把自己需要的資料、圖片撕挖下來占為己有。
11、怎樣文明觀看演出?
憑票按序入場，對號入座;。
儀表整潔、儀容端莊;。
不要隨地丟棄雜物;。
不要大聲喧嘩。
12、怎樣文明觀看比賽?
憑票入場，對號入座;。
不亂蹦亂跳或喝倒彩;。
不隨意埋怨、謾罵，更不應向賽場拋擲瓶子、石塊等雜物;。
退場不要爭先恐后。
13、怎樣文明使用手機?
在會議、上課、演出等特定環(huán)境下，關機或?qū)⑩徛曁幱陟o音狀態(tài);。
在加油站、飛機上等特定場所不得使用手機;。
駕車時不要接、打電話;。
不用手機短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。
14、怎樣文明上網(wǎng)?
善于網(wǎng)上學習，不瀏覽不良信息;。
誠實友好交流，不侮辱欺詐他人;。
增強自護意識，不隨意約會網(wǎng)友;。
維護網(wǎng)絡安全，不破壞網(wǎng)絡程序。
15、怎樣文明互助?
碼頭對待外來人員，對陌生人的正常求助給予熱情幫助;。
廣泛參與各類志愿者組織;。
關愛弱勢群體，孤、老、殘、弱者得到志愿服務;。
踴躍參與獻血，支持捐獻骨髓等公益活動。
16、建設文明城市對窗口行業(yè)及從業(yè)人員有哪些要求?
環(huán)境整潔、秩序井然;。
服務規(guī)范、熱情誠懇;。
程序透明、辦事高效;。
投訴暢通、回應及時。
17、建設文明城市對規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營提出哪些要求?
網(wǎng)吧設有明顯的“未成年人不得入內(nèi)”等警示牌;。
嚴格實行實名上網(wǎng)制度;。
無接納未成年人現(xiàn)象。
18、建設文明城市未成年人應該怎么做?
在家中為長輩盡孝心;。
在學校為同學送關心;。
在社會為他人獻愛心。
19、日常生活中怎樣使用文明用語?
問候的語言：早晨好、您早、晚上好、晚安。
致謝的語言：謝謝您、多謝了、十分感謝。
拜托的語言：辛苦了、受累了、麻煩您了。
掛念的語言：身體好嗎、怎么樣、還好吧。
迎送用語：歡迎、歡迎光臨、歡迎再次光臨、再見。
問候用語：您好、早安、晚安、多日不見您好嗎。
應答用語：沒關系、不必客氣、照顧不周的地方請多指正、非常感謝、謝謝您的好意。
道歉用語：實在對不起、請原諒、打擾您了、失禮了、謝謝您的提醒、我們立即采取措施使您滿意。
文明禮儀知識演講稿篇十四
老師們、同學們：
早上好!
記得有人說過：“人，一撇一捺，寫起來容易做起來難。我們要經(jīng)常性地思考，我在做什么，我做得怎樣，我要成為怎樣的人?！弊鲈鯓拥娜?，一百個人會有一百種答案，但在每一個答案的背后都有一個基點，那就是做人首先要做一個文明的人。
文明是什么?文明是路上相遇時的微笑，是同學有難時的熱情幫助，是平時與人相處時的親切，是見到師長時的問早問好，是不小心撞到對方時的一聲“對不起”，是自覺將垃圾放入垃圾箱的舉動，是看到有人隨地吐痰時的主動制止……文明是一種品質(zhì)，文明是一種修養(yǎng)，文明是一種受人尊敬并被大家廣泛推崇的行為。
做文明之人，就要會用文明語，做文明事。中國素有“禮儀之邦”之稱，禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。生活在幸福時代的我們，如果不能繼承和發(fā)揚這種優(yōu)良傳統(tǒng)，就不能真正做一個快樂的人?！傲佳匀攵?，惡語傷人六月寒”，這句俗話大家要記住。文明禮貌是最容易做到的事，同時也是生活里最重要的事，它比最高的智慧、比一切的學問都重要。禮貌經(jīng)?？梢蕴娲钫滟F的感情。
同學們，讓我們在國旗下共同祝愿，祝愿我們的生活處處開滿文明之花!祝愿我們自己一步步地邁向文明!
做文明之人，永遠的呼喚!一生的追求!
謝謝大家!
文明禮儀知識演講稿篇十五
當你踏著輕快的步伐走進學校的時候，你是否會想起那些經(jīng)常手拿掃帚，埋頭辛苦掃地的同學;當你在干凈、整潔的校園里漫步徜徉的時候，你是否感覺到那些拖拉機車的老爺爺老奶奶的艱辛?我們知道，春天是美好的，可你更應該知道春天的校園是純潔、文明的!
在這么美麗的校園里，同學們，你們怎么可以漠視那盡情飛舞的'果皮紙屑，而不伸出雙手?你怎么忍心讓干凈的墻壁，留下各種筆跡和串串腳印，還發(fā)出幸災樂禍的笑聲呢?你怎么能在你同窗好友的面前演刀光劍影、插隊哄搶呢?你怎么可以背著師長私自出校門、出家門，全然不顧他們的感受呢?難道你沒有察覺到師長眼神中那一絲擔心、那一屢疲憊。同學們，美麗的校園不僅僅需要每個人的付出，更需要你我的文明舉止呀!
文明禮儀知識演講稿篇十六
第一，要及時而主動地表示感謝，以顯示真誠。
第二，要誠實守信，許下的諾言決不打半點折扣。
第三，要根據(jù)不同的對象，選擇恰當?shù)耐緩胶头椒ā?BR> 第四，要掌握好感謝的度，力求做到合理與恰當。
見面禮儀
見面禮儀包括握手禮、名片禮、脫帽禮、擁抱禮、親吻禮等。
名片禮：初次相識，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結束、臨別之際，可視具體情況而定。遞接名片時最好用雙手，名片的正面應朝著對方；接過對方的名片后應致謝。一般不要伸手向別人討名片，必須討名片時應以請求的口氣，如“您方便的話，請給我一張名片，以便日后聯(lián)系?！?BR> 脫帽禮：見面時男士應摘下帽子或舉一舉帽子，并向?qū)Ψ街乱饣騿柡?；若與同一人在同一場合前后多次相遇，則不必反復脫帽。進入主人房間時，客人必須脫帽。在莊重、正規(guī)的場合應自覺脫帽。
擁抱禮和親吻禮流行于歐美國家。擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場合。兩人相對而立，上身稍稍前傾，各自右臂偏上，左臂偏下，右手環(huán)擁對方左肩部位，左手環(huán)擁對方右腰部位，彼此頭部及上身向右相互擁抱，最后再向左擁抱一次。
親吻禮：行親吻禮時，往往伴有一定程度的擁抱，不同關系、不同身份的人，相互親吻的部位不盡相同。在公共場合和社交場合，關系親近的女子之間可以吻臉，男子之間是擁肩相抱，男女之間一般是貼面頰；晚輩對尊長是吻額頭；男子對尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國家的迎賓場合，賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面頰的連續(xù)動作，表示最真誠的熱情和敬意。
西餐禮儀
西餐的餐具主要是刀、叉、匙，就是勺子，餐巾，像西餐桌上有些中餐桌常見的東西就沒有，比如牙簽就沒有，濕手巾就沒有。因為外國人把吃飯當社交活動，濕手巾你要去擦臉你的妝不就白畫了嗎？中餐有熱毛巾，擦一擦，很多人把汗抹一抹，西餐沒這回事。另外沒有牙簽，我曾經(jīng)講過，當眾剔牙是一種不文明的舉止，破壞別人食欲，對自己來講比較丑陋，相貌猙獰，對別人來說倒胃口。所以你在西餐桌上別找牙簽，更別弄巧成拙拿刀剔牙去。
文明禮儀知識演講稿篇十七
(1)自覺遵守道路交通安全法規(guī)、交通信號和交通標志。
(2)保持車身整潔。
(3)不搶道，不搶行，不斗氣，不做猛拐、來回穿插、別車等危險動作，遇車隊、非機動車或行人時，主動禮讓。
(4)雨天駕駛或趟過路面積水時，應緩慢行駛，防止把水濺至路人身上。
(5)夜間會車時，應主動轉(zhuǎn)換成近光燈。
(6)不向車窗外吐痰或拋擲雜物。
(7)在允許或指定區(qū)域停放車輛。
(8)在沒有明確禁鳴喇叭的區(qū)域，也應盡量少按、輕按喇叭，不應長時間按喇叭。
二、乘坐出租車有哪些禮儀要求。
(1)路邊招停，以不影響公共交通為宜。
(2)上車時，年長者或女士先上;下車時，年輕者或男士先下。
(3)保持車內(nèi)衛(wèi)生，不往車外吐痰、扔雜物，應將痰吐在紙巾里，下車時隨其他雜物隨身帶走。
(4)在沒有禁止吸煙的車上，如要吸煙，應征得司機同意，不可將煙灰彈落車內(nèi)，不將煙蒂扔到窗外。
三、乘坐火車有哪些禮儀要求。
1)遵守秩序：上火車時要按秩序，事先拿好行李、火車票以便乘務人員盡快檢票，盡快對號入座。放置行李要相互禮讓，主動幫助老、幼、病、殘、孕等特殊旅客。
(2)講究公共衛(wèi)生：在火車上不要隨地吐痰、亂扔廢棄物;不要在車廂內(nèi)抽煙;不要脫下鞋子，更不可把腳蹺放到對面座位上;不可長時間占用衛(wèi)生間和盥洗間;當乘務員打掃衛(wèi)生時，要主動給予配合。
(3)注重個人形象：夏天酷熱難忍時，男士也不要打赤膊、穿背心或短褲。在火車臥鋪車廂脫衣就寢時，要背對其他乘客，女士切不可當著其他人的面化妝或整理衣裙;上、下鋪位要盡量避免弄出響聲。
(4)言談舉止：不宜大聲說笑，以免妨礙他人;不要隨便打聽別人，特別是女士年齡、婚姻等個人隱私;不要談論不健康、不愉快的話題;不要過分熱情，如果對方無交談欲望，則不可勉強，不可強求別人留下地址，自己也不要輕易透露個人信息。
(5)火車飲食：乘坐火車盡量不要食用異味食品，以免影響其他乘客。
(6)禮貌道別：到達目的地時，與其他乘客有禮貌地道別，有序排隊下車，應讓老、弱、病、殘、孕者先行。
四、乘坐公共汽車禮儀。
1.在適當?shù)膮^(qū)域候車，切勿站在行車道上。
2.遵守“排隊上車、先下后上”的文明禮儀規(guī)范。
3.主動買票，自覺投幣。
4.上車后盡量向中間走，不要停留在車門口，以免影響其他人上車。
5.主動讓座給老、弱、病、殘、孕者。
6.不在車內(nèi)吸煙，也盡量避免在車內(nèi)進食。
7.不吐痰，不亂扔垃圾，維護車輛衛(wèi)生，同時也維護城市環(huán)境。
8.不要在車上大聲喧嘩或高談闊論。
9.不要把自己的隨身物品放在座椅或通道上。
10.雨天時，要收好雨具，以免弄濕其他乘客。
五、乘坐地鐵的禮儀。
1.遵照慣例，文明乘梯。
乘電梯時，應靠右側(cè)站立，讓出左邊的通道，給趕時間的乘客行走。這也是乘自動扶梯的一種國際慣例，所以無論在哪里乘自動扶梯時，都必須遵守“靠右站立”的文明禮儀規(guī)范。
2.保持安靜，舉止文雅。
在月臺上，要遵守“按線候車”的規(guī)則，切勿越過黃色安全線。同時也要注意自己的言行舉止，不要在站內(nèi)大聲喧嘩，不要在站臺上奔跑。候車時，坐在車站提供的椅子上等候。如果沒有椅子或座位已滿，即使很想休息，也不要坐臥或蹲在站臺上。有些人習慣于靠著墻休息，此時千萬不要把腳踏在墻上，避免破壞或污染地鐵的設施及環(huán)境。
3.先下后上，注意禮讓排隊上車時，如果遇到老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的婦女，應該讓他們排到自己的前面。人多的時候，除了注意遵守安全法則外，也別忘了遵守文明禮儀規(guī)范。擁擠的情況下，不要推撞他人。
六、騎車有哪些禮儀要求。
(1)自覺遵守道路交通安全法規(guī)、交通信號和交通標志。
(2)禮讓行人，紅燈不越線，黃燈不搶行。
(3)進出有人值守的大門，下車推行，以示尊重。
(4)拐彎前先做手勢示意。
(5)在動車專用道和人行便道行駛，勾肩搭背、相互追逐、曲折行駛，在市區(qū)騎車帶人和帶超長、超寬物品，都是常見危險行為。
七、行人有哪些禮儀要求。
行人之間要互相禮讓，馬路上車水馬龍，人來人往，比肩接踵，因此要提倡相互禮讓。
遇到老、弱、病、殘、孕要照顧他們。在人群特別擁擠的地方，要有秩序地通過，萬一不小心撞了別人或踩著別人的腳，要主動道歉。如果是別人踩了自己的腳或碰掉了自己的東西，應表現(xiàn)出良好的修養(yǎng)和自制力，切不可口出惡言，厲聲責備，如，口出“干什么!”“你沒長眼睛啊?”之類的粗言，而應該寬容和氣地說：“慢一點，別著急?！?BR> 走路時不要邊走邊吃東西。
這既不衛(wèi)生，又不雅觀。如確實是肚子餓或口渴了，可以停下來，在路邊找個適當?shù)牡胤?，吃完后再趕路。走路時要注意愛護環(huán)境衛(wèi)生，不要隨地吐痰、隨手拋棄臟物。
問路態(tài)度要誠懇，語言文明，問完要致謝。
如遇人問路，要熱情幫助，不能置之不理，若不知道，要向?qū)Ψ秸f明。
保持適當距離。
候車時要在站臺或指定地點等候車輛，不要站在車道上候車。
排隊候車，按先后順序上車，不要擁擠。
等車輛停穩(wěn)后，依序上下車，不要爭先恐后。
遇太擁擠的車輛，不要上車，如強行攀立車門，容易發(fā)生危險。
上下車時，先下后上，不要爭搶;由前門上車，后門下車。禮讓婦女、老人和孩子先上車。
上下車要禮讓，不亂跑，不亂跳。
扶助老弱婦孺、殘障者先上車。
下車后，不要從車前或車后穿越道路，等車開走后，才可通過。
上車后盡量往里走，不要站在車門口。
乘客乘車應文明禮貌，主動給老、弱、病、殘、孕及抱嬰者讓座。
上車后應當注意乘車安全和妥善保管好所帶財物，不要把頭、手、胳膊伸出窗外。
乘客應遵守公共道德，不要在車輛內(nèi)嬉戲、大聲喧嘩，車廂內(nèi)禁止吸煙，不得隨地吐痰，亂扔果皮紙屑等雜物，不得兜售商品和散發(fā)廣告。在車廂內(nèi)不要和司機閑談及妨礙駕駛員正常操作。
不要為同伴預占座位。
保持車廂和站點的環(huán)境衛(wèi)生;雨雪天，妥善放置所攜雨具，以免影響他人。
文明禮儀知識演講稿篇十八
1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。
2、服飾：服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。
(二)言談
言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。
2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起"，第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰"；很久不見為"久違"；請人批評為"指教'；麻煩別人稱"打擾"；求給方便為"借光"；托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣。現(xiàn)在，我國提倡的禮貌用語是十個字："您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態(tài)舉止
1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放松。女性應兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的"坐如鐘"。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會優(yōu)美、自然。
4、走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美。"行如風"就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
有關于文明禮儀的知識：見面禮儀
1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究"尊者決定"，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。
2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽，鄭重地，嘴里不能吃任何東西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
延伸閱讀：文明禮儀的名言
1、禮貌和文明是我們共處的金鑰匙。
2、以愛己之心愛人則盡?！獜堓d仁
3、花兒用美麗裝扮世界，我們用行動美化校園！
4、禮貌是最容易做到的事情，也是最容易忽視的事情，但她卻是最珍貴的事情。
5、讓我們一起來：關心集體，愛護公物，保護環(huán)境！
6、不在墻上留一條傷痕，不在空氣中留下一句臟話。
7、敬人者，人恒敬之?！献?BR> 8、人必知道而后知愛身，知愛身而后知愛人，知愛人而后知保天下。
9、學校是學習之所，文明是成功之本。
10、有禮貌不一定總是智慧的標志，可是不禮貌總使人懷疑其愚蠢?！m道爾
11、德厚者流光，德薄者流卑。
12、所守者道義，所行者忠信，所惜者名節(jié)。
13、關心學校，我們的職責；愛護學校，我們的義務；熱愛學校，我們的心聲。
14、順手撿起是的一片紙，純潔的是自己的精神；有意擦去的一塊污漬，凈化的是自己的靈魂。
15、德行廣大而守以恭者榮。
16、手邊留情花似錦，腳下留情草如茵！
17、信則人任焉?！撜Z
18、一個人的禮貌，就是一面照出他的肖像的鏡子。——歌德
19、只有尊敬別人的人，才有權受人尊敬。
20、人之有德于我也，不可忘也；吾有德于人也，不可不忘也。