最新醫(yī)院人力資源部個人年終總結(jié)大全(14篇)

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    通過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識自己,提高自我管理和自我反思的能力。1.寫一篇完美的總結(jié)需要全面、具體地總結(jié)自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中的表現(xiàn)??偨Y(jié)是進(jìn)一步完善自己的機會,以下是一些總結(jié)寫作的技巧和方法。
    醫(yī)院人力資源部個人年終總結(jié)篇一
    崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求仔細(xì)履行人力資源部工作職責(zé),對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進(jìn)展收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的聘請、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)根據(jù)嚴(yán)格要求、嚴(yán)格治理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的根本狀況的同時,著重了解治理層人員的狀況,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工聘請的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更珍貴的人才,同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的根底。標(biāo)準(zhǔn)入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避開了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
    在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克制了種種困難,對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,幫助并監(jiān)視指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
    根據(jù)總公司第xxx號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓(xùn)的'通知》要求,我部圍圍著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《xxx公司崗位培訓(xùn)教材》為根底內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新、以人為本、標(biāo)準(zhǔn)效勞方針為指導(dǎo)思想,對各部門員工進(jìn)展崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實際狀況,為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)厲課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時,將員工參與培訓(xùn)狀況、培訓(xùn)考核狀況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素養(yǎng)起到了積極的作用。
    為適應(yīng)總公司人事制度改革及進(jìn)展的需要,加強各崗位標(biāo)準(zhǔn)效勞,全面提高后勤效勞質(zhì)量,制訂了《后勤效勞總公司效勞質(zhì)量考核治理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)視檢查,針對檢查中發(fā)覺的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報的形式下發(fā)至各部門。常常深入員工當(dāng)中,了解實際狀況,協(xié)調(diào)實際工作崗位中消失的員工之間的分歧,并將狀況準(zhǔn)時反應(yīng)總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順當(dāng)安康進(jìn)展。
    在《規(guī)章制度匯編》其次冊編寫過程中,主動收集各部門規(guī)章制度,幫助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫,為分散著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
    舊的一頁總會過去,時間不會停下它的腳步。在新學(xué)期里,針對目前各部門員工流淌性大的現(xiàn)狀,人力資源部將與各部門加強聯(lián)系,深入到員工當(dāng)中,使他們更深層次的了解后勤效勞的主旨;擴大員工培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)問面;豐富員工的業(yè)余文化生活,提高員工的集體分散力,使員工感到生活在大家庭中,盡可能削減一局部員工的流失。進(jìn)一步完善各項人事制度,加強工作的嚴(yán)密性,提高工作的實效性,學(xué)習(xí)先進(jìn)的治理理念與治理思想,學(xué)習(xí)時事新聞及文明效勞、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)學(xué)問,進(jìn)一步提高本部門治理水平,使人力資源部的工作提高一個層次。我們深信,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,在全體員工的努力下,以后勤效勞十六字方針為指導(dǎo)思想,為早日實現(xiàn)后勤效勞的上層次、上水平、上特色,造就一支講政治、懂經(jīng)營、會治理、精技術(shù)的后勤隊伍奉獻(xiàn)我們的才智和力氣!
    醫(yī)院人力資源部個人年終總結(jié)篇二
    20__年我院人力資源部在上級部門及院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的和十七屆四精神、重要思想為指導(dǎo),以貫徹落實科學(xué)發(fā)展重為指針,以集團(tuán)公司組織人事部工作為重點,,以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為動力,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,堅持人才強院發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步深化人事制度改革,牢固樹立服務(wù)意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意思,在有關(guān)科室的大力協(xié)助下,我部全體同仁共同努力,較圓滿的完成了全年的'各項工作任務(wù)。
    一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)。
    結(jié)合人事工作的性質(zhì)、特點,加強黨的,深刻領(lǐng)會黨對人事工作的指導(dǎo)意義,樹立“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的自覺性和切實實踐的重要性。堅持把學(xué)習(xí)和《勞動合同法》及人事管理有關(guān)政策等法律法規(guī)作為重點工作來抓,增強業(yè)務(wù)人員的自覺性和責(zé)任感,加強學(xué)習(xí)人事干部的有關(guān)人事紀(jì)律、工作規(guī)范、辦事程序等知識。由于人力資源部的每項工作都關(guān)系到職工的切身利益,只有全面掌握政策、嚴(yán)格執(zhí)行政策、認(rèn)真落實政策,才能做到“以人為本”,從根本上維護(hù)群眾的利益。為提高我部室人員的整體素質(zhì),我們切實做到抓緊內(nèi)部管理,接受醫(yī)院各方面的監(jiān)督。
    二、嚴(yán)格干部選拔程序,推進(jìn)干部培養(yǎng)使用的規(guī)范管理。
    為加強管理人員管理,根據(jù)龍煤雙委發(fā)[20__]23號文件有關(guān)規(guī)定,按照科學(xué)合理、精簡效能的原則,堅持按需設(shè)崗、合理管理,對我院的機構(gòu)和管理人員的編制進(jìn)行了重新設(shè)置和調(diào)整,根據(jù)我院工作實際及工作需要,逐一崗位進(jìn)行核定,經(jīng)核定,我院初級管理人員崗位職數(shù)定158個,一般管理人員職數(shù)定1700人。借此次機構(gòu)調(diào)整的有利契機,把多年未解決的32個臨床科室和9個醫(yī)技科室崗位調(diào)整為科級崗位,其中手術(shù)室和供應(yīng)室為副科級崗位。經(jīng)調(diào)整,我院現(xiàn)有初級管理人員152人,其中二線5人,初級正職67人其中二線5人、初級副職85人。在初級管理人員的使用和提拔上,堅持按照《龍煤礦業(yè)集團(tuán)雙鴨山分(子)公司中初級管理人員選拔任用工作細(xì)則》和其它有關(guān)管理人員選拔任用的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格推薦、考察、公示、討論、任前談話、審批等程序。今年我院共調(diào)整初級管理人員7次,共50人,其中提職44人,負(fù)職提正職7人,并建立了新提拔初級管理人員檔案。在上級領(lǐng)導(dǎo)及主管部門的關(guān)心和大力支持下,解決了我院多年未解決的管理人員待遇問題,大大調(diào)動了各級干部的工作積極性,為醫(yī)院持續(xù)、快速、健康發(fā)展提供堅實的組織保證。
    三、強化人才隊伍建設(shè),繼續(xù)做好人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。
    多年來,我院注重人才的培養(yǎng),始終堅持科教興院,人才立院的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持培養(yǎng)和引進(jìn)并舉的原則,以培養(yǎng)為主、引進(jìn)為輔。在培養(yǎng)人才方面,著重從重點學(xué)科、特色???、重點人才等方面入手。
    堅定“爭人才、惜人才、出人才”的人才觀的文化理念。在人才培養(yǎng)方面堅持常抓不懈。一是為使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平能有一個整體提高,人才結(jié)構(gòu)更趨合理,始終堅持“三個結(jié)合”的人才培養(yǎng)之路,即堅持請進(jìn)來與走出去相結(jié)合、短期培訓(xùn)和長期培訓(xùn)相結(jié)合、專題講座與全員培訓(xùn)相結(jié)合的方法。把重點放在學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)上,經(jīng)常選派學(xué)科帶頭人參加各種學(xué)術(shù)交流和短期培訓(xùn),每年有目的、有次序、有計劃的選派具備一定條件的中青年技術(shù)骨干到國家級大醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修深造,為加強管理,并下發(fā)了《總醫(yī)院員工外出學(xué)術(shù)交流學(xué)習(xí)、進(jìn)修管理辦法》,每月在科教科的具體安排下,有重點的集中學(xué)習(xí),各科室占用周三的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,以科室為單位進(jìn)行分散業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    今年共派科主任、科室骨干參加學(xué)術(shù)交流和短期培訓(xùn)46人次,到北京、天津、哈爾濱等醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)21人。請哈爾濱醫(yī)科大學(xué)一院、二院、三院、四院等專家來我院講課共4次。集中學(xué)習(xí)53次,崗前培訓(xùn)一次。建立了佳木斯大學(xué)的碩士生培養(yǎng)基地。通過以點帶面,分層次的培養(yǎng)模式,提高了醫(yī)院學(xué)科人才隊伍質(zhì)量,形成合理的人才層次,造就一批優(yōu)秀學(xué)科人才群體,滿足醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的需要。二是發(fā)揮老專家、老教授的傳、幫、帶作用?,F(xiàn)我院現(xiàn)聘用了13名老專家,由老專家對技術(shù)骨干在技術(shù)上指導(dǎo),思想上教育,發(fā)揮他們經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,發(fā)揚他們無私奉獻(xiàn),對病人有高度責(zé)任心、醫(yī)德高尚的工作作風(fēng)。三是進(jìn)行學(xué)歷繼續(xù)教育。今年共有在職研究生46人,在職??粕究?8人。
    通過各種途徑提高引進(jìn)人才層次,近幾年主要引進(jìn)的對象是各大院校的博士生、碩士研究生及大中專畢業(yè)生,今年本部共引進(jìn)博士生1人、碩士研究生5人、大中專畢業(yè)生27人,實行人才引進(jìn)優(yōu)惠政策,為他們創(chuàng)造良好的工作及學(xué)習(xí)環(huán)境,為開展科研和新技術(shù)提供條件,并為碩士研究生發(fā)放相應(yīng)的崗位補貼,用事業(yè)凝聚人心,營造拴心留人的環(huán)境。由于歷史遺留原因,分院技術(shù)力量較溥弱,為加強分院技術(shù)人才隊伍建設(shè),加強分院技術(shù)力量,為分院的發(fā)展培養(yǎng)人才,近幾年分院陸續(xù)引進(jìn)了大中專畢業(yè)生,今年分院接收畢業(yè)生40人,其中本科7人,??萍爸袑?3人。根據(jù)護(hù)理工作需要,分別于2月、6月、8月三次面向社會,采取面試、理論考試、技術(shù)操作考試等形式,共招聘49名綜合成績優(yōu)秀的護(hù)士,并通過人才勞務(wù)派遣公司履行了勞務(wù)手續(xù)。這些人才的輸入,減輕了臨床一線人員緊張的工作壓力,保證了臨床工作的順利進(jìn)行,也為醫(yī)院的發(fā)展提供了堅實的人才保障,同時儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)技術(shù)人才。今年還有一人被推薦為市拔尖人才侯選人,一人推薦為省級名醫(yī)、二人推薦為市級名醫(yī)。
    四、認(rèn)真執(zhí)行政策,做好職稱評審和聘任工作。
    因我院是專業(yè)技術(shù)人才密集的單位,做好專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評聘工作尤其重要,在專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘工作中,我們嚴(yán)格按政策辦事,為符合條件的同志辦理各種專業(yè)技術(shù)職稱的申報及聘任工作,今年我們共為181人參加外語考試、175人參加計算機考試人員進(jìn)資格審核,為19名具備衛(wèi)生正高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員、52名具備衛(wèi)生副高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員、2名具備工程專業(yè)副高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)、3名具備工程專業(yè)中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員、9名具備經(jīng)濟(jì)專業(yè)高級專業(yè)技職務(wù)人員、3名具備會計專業(yè)高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員辦理了論文收交、專業(yè)考試、材料審查及申報一系列工作。并按評審申報要求給予張貼公示。
    醫(yī)院人力資源部個人年終總結(jié)篇三
    為深化干部人事制度改革,增進(jìn)干部隊伍活力,進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,促進(jìn)干部合理流淌、多崗熬煉,努力建立高素養(yǎng)的干部隊伍。
    全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推舉及考察,每個支行向市分行各推舉了2名會計主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行治理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面對市直網(wǎng)點公開聘請了17名市直網(wǎng)點會計主管,在此根底上對所在市直網(wǎng)點會計主管都按要求進(jìn)展了委派。委派會計主管上收到市分行治理,編制掛靠市分行規(guī)劃財會部。
    勞開工資治理是一項簡單細(xì)致的工作,涉及每位員工的切身利益。為標(biāo)準(zhǔn)和完善我行勞開工資治理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探究鼓勵和約束相結(jié)合的機制,從而調(diào)動全體員工的工作積極性。
    1、連續(xù)完善工資安排方案。鑒于省分行xx年度工資安排指導(dǎo)意見尚未下達(dá),我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障根本”的安排政策,根本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,不參加考核。
    2、調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費。一是調(diào)整了退休人員根本養(yǎng)老金。參與調(diào)整的人員為xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參與這次調(diào)資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費。1月份,對我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費,每人每月增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費,同時取消企業(yè)年金。每人每月增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調(diào)整,內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。
    3、批了全行嘉獎晉升、職務(wù)晉升工資。向省分行報批了全行xx—xx年度29名優(yōu)秀科級干部和員工的嘉獎晉升工資,xx年度9名新提拔職務(wù)的'科級干部的職務(wù)晉升工資,并補發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。
    為促使我行經(jīng)營機構(gòu)有序高效運轉(zhuǎn),提升我行的市場競爭力,加快業(yè)務(wù)進(jìn)展。20xx根據(jù)上級行的要求,結(jié)合我行實際,對現(xiàn)有機構(gòu)連續(xù)加大了改革力度。
    1、極穩(wěn)妥撤并了5個低效網(wǎng)點。上半年,在上級行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點規(guī)劃的狀況下,依據(jù)我行實際狀況,我部自主要求,撤銷了xx縣支行2個、xx縣支行2個、xx支行1個低效網(wǎng)點。
    2、增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機構(gòu)。依據(jù)上級行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)進(jìn)展的實際需要,經(jīng)討論,我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點治理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點治理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
    醫(yī)院人力資源部個人年終總結(jié)篇四
    人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你仔細(xì)認(rèn)真,更需要你有劇烈的責(zé)任心和很強的效勞意識,要定期的為員工繳納各種保險和公積金,由于這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時,也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新實行相關(guān)措施。
    例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期,已勝利查閱了員工保險繳納狀況,并準(zhǔn)備為新轉(zhuǎn)正的員工準(zhǔn)時把各種保險給補繳上。
    對于人力的.聘請這個模塊自己應(yīng)當(dāng)還是比擬熟識比擬擅長的,做起來入手也很快,由于究竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前聘請工作又有些不同,在以前,無論是去學(xué)校聘請還是應(yīng)聘者主動找上門應(yīng)聘,單位都處于上風(fēng),不怕招不到適宜的員工。
    現(xiàn)在狀況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡潔的生產(chǎn)型企業(yè),聘請不再那么簡潔粗放式,而且地處于一線城市,聘請方式變了,簡潔的粗放式聘請漸漸由網(wǎng)絡(luò)聘請所取代,同時應(yīng)聘者選擇的時機更多,所以人員流淌也更大。這不得不給聘請人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的本錢和最快捷的方式為招到適宜的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。
    人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作許多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面進(jìn)展,由于發(fā)覺,這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟識各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
    醫(yī)院人力資源部個人年終總結(jié)篇五
    2019年人力資源部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,努力完成上級及院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年工作總結(jié)如下:
    一、人事工作方面。
    1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)人事政策、制度和有關(guān)規(guī)定及時辦理醫(yī)院進(jìn)出人員的人事手續(xù),及時做好進(jìn)出人員個人信息資料的數(shù)據(jù)維護(hù)工作,做到了人事信息盡量準(zhǔn)確無誤,基本達(dá)到了醫(yī)院人事信息化管理的要求,同時為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握醫(yī)院人員動態(tài)以及其他科室統(tǒng)計、查找相關(guān)人事資料提供了極大方便。
    2、人力資源部負(fù)責(zé)管理全院工作人員的人事檔案材料收集、整理歸檔以及全院人事干部年報,衛(wèi)生人力資源信息、黨員年報等統(tǒng)計工作。我科做到了人事檔案及時整理、及時歸檔。圓滿完成了年終上級及醫(yī)院的各項年終統(tǒng)計工作。有關(guān)醫(yī)院專業(yè)技術(shù)員的技術(shù)檔案信息我科及時協(xié)調(diào)督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及時歸檔,建立建全全院醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)檔案。
    3、依據(jù)人事部門的相關(guān)文件,及時調(diào)整全院崗位晉升人員的崗位工資、全院考核合格人員的薪級工資及各項福利待遇,全院勞資這塊工作工作責(zé)任心重、工作量大,任務(wù)繁重,我科總是加班加點,均能保質(zhì)保量地及時完成,保證廣大職工的切身利益,維護(hù)醫(yī)院的良好形象。依據(jù)社會保險有關(guān)政策,圓滿完成全院離退休職工退休金社會化發(fā)放的工作,及時做好全院職工(專業(yè)技術(shù)臨時工)的社會養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險的參保工作。按上級要求準(zhǔn)確、及時做好了全院職工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險年度調(diào)整審核工作。根據(jù)相關(guān)人事政策,及時辦理進(jìn)出人員的人事錄用進(jìn)出手續(xù)、工資確認(rèn)、工齡認(rèn)定、工資轉(zhuǎn)移及各項保險參保、停保等工作。
    4、按照國家規(guī)定,認(rèn)真做好本單位離退休職工的'管理工作。及時辦理達(dá)到退休年齡職工的退休手續(xù)。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)敬老愛老的光榮傳統(tǒng),根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于20xx年開展“敬老月”活動的通知》(粵老齡辦[20xx]21號)文件精神,我院為全院退休干部職工免費做一次健康檢查,由我科組織實施,深受廣大離退休職工的一致好評。
    二、黨務(wù)工作方面。
    1、根據(jù)黨的路線、方針、政策和上級的建議,在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,切實貫徹執(zhí)行計劃、措施、總結(jié)或報告工作。
    2、2019年組織全院黨員落實科學(xué)發(fā)展觀教育,使全院黨員干部的思想有了進(jìn)一步的洗禮,達(dá)到了教育的目的。黨費管理做到帳目清楚,繳費及時,根據(jù)黨員收入變化及時調(diào)整黨費數(shù)額,及時按局黨委精神上繳黨費。
    3、積極組織在職黨員干部加強政治學(xué)習(xí)。
    4、加強黨的組織建設(shè),平時注意收集入黨申請書,培養(yǎng)入黨積極分子,收集黨員有關(guān)信息,做好思想?yún)R報。
    5、認(rèn)真做好黨員統(tǒng)計年報工作。
    人力資源部工作雖取得一定成效,但仍有許多不足之處:
    一是對已建立的規(guī)章制度落實不夠。
    二是工作思路不夠開闊,對工作中遇到的新問題、新情況還需加強進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
    三、工作計劃。
    1、繼續(xù)抓好干部教育工作。落實人員調(diào)配、調(diào)動、工資、任免等工作。
    2、認(rèn)真做好各種統(tǒng)報和年報工作。
    3、及時報送各種人事信息材料,完善人事檔案管理和整理工作。
    4、扎實做好退休老同志的工作。
    5、高標(biāo)準(zhǔn)完成局領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)分配的其他工作。
    醫(yī)院人力資源部個人年終總結(jié)篇六
    xxx年分公司人力資源部在各級領(lǐng)導(dǎo)和公司人力資源部的指導(dǎo)、其他部門的配合支持下,積極開展自身的工作,在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時,加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)。為更好地開展好工作,對xxx年我們部門主要工作總結(jié)如下:
    一、加強管理制度建設(shè)。根據(jù)公司管理體制的總體要求,我們部門根據(jù)工作的需要,先后制定了“關(guān)于夜餐補助的發(fā)放辦法”、“職工請假工作交接管理規(guī)定”等文件。
    二、人力資源管理。發(fā)耳項目分公司是我公司在建工程中最后進(jìn)場的工地,人力資源嚴(yán)重匱乏,為了工程能有序開展,在職工不能滿足工程建設(shè)的情況下,xxx年通過返聘公司退休職工和向社會招聘等多種形式,解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機管理、后勤服務(wù)、罐車駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化,為了管理有條不紊,我們部門對不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同,滿足了分公司的用工需求。
    三、加強人力資源培訓(xùn)工作。為不斷提高職工和協(xié)作工的素質(zhì)和能力,滿足公司及職工個人發(fā)展的需要,xxx年我們部門精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。xxx年9月、10月配合省經(jīng)貿(mào)委安全生產(chǎn)監(jiān)督局、省質(zhì)量監(jiān)督局和公司人力資源部對發(fā)耳工地特種作業(yè)人員進(jìn)行取證、換證工作,此次培訓(xùn)取證涉及焊工、電工、門(橋)式起重機操作工、流動式起重機司機、塔吊司機、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷揚機操作工、施工電梯操作工共129人。另根據(jù)公司安排,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)門式起重機操作工3人三個月的實操實習(xí)。通過以上的培訓(xùn),緩解了分公司對特種作業(yè)人(!)員的需求,為分公司完成xxx年度工作起到了積極的作用。
    三、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作,完成上級和分公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
    1、協(xié)助公司人力資源部完成職工教育培訓(xùn)計劃、職稱考試及申報工作,完成各種統(tǒng)計報表。
    2、根據(jù)經(jīng)濟(jì)核算的要求,建立、健全各種報表臺帳。發(fā)耳分公司人力資源部現(xiàn)有職工2人,為完成月度的承包核算和年度的結(jié)算。為此,我們建立了如下臺帳:職工調(diào)入、調(diào)出的基本數(shù)據(jù)臺帳,安裝協(xié)作工的用工檔案及費用臺帳;個人、專業(yè)處收入臺帳;社聘用工、收入臺帳等。
    3、認(rèn)真執(zhí)行工資政策,及時兌現(xiàn)工資、獎金及各種津補貼。
    4、負(fù)責(zé)分公司的人員調(diào)出調(diào)進(jìn),協(xié)作工的日常調(diào)配,職工的請假、銷假登記等。
    5、項目分公司各配合隊職工工作服的采購、領(lǐng)用。
    總之,一年來,我部做了大量的工作,但還有很多工作未做好、做細(xì),離公司和分公司的要求還有差距,在新的一年里,我部將一如繼往,嚴(yán)格按政策辦事,使部門的各項工作更上一個臺階。
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    醫(yī)院人力資源部個人年終總結(jié)篇七
    積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。
    招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數(shù)目,20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
    公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動性大,導(dǎo)致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,對外人力資源成本上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
    (1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險,確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的渠道。20xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
    b)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
    c)針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊,在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
    (3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘面試經(jīng)驗。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進(jìn)個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。
    (4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
    (5)公司目前存在招聘的難點:現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
    (6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
    20xx年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與能力,為工作開展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。20xx年培訓(xùn)60余次。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:
    (2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊生活。
    (3)中干管理知識培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團(tuán)隊建設(shè)知識,對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
    (4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對員工進(jìn)行李強《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進(jìn)行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn),起到一定效果。
    (5)對外合作方面:積極調(diào)研了3家對外戶外團(tuán)隊拓展公司,20xx年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計,取得一定效果與進(jìn)展。
    (6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
    培訓(xùn)存在的問題。
    1.對于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強,對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
    2.針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不合理,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設(shè)計團(tuán)隊,確保培訓(xùn)實效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。
    3.經(jīng)費投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
    20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題:1.核算不及時,有時不能保證發(fā)放時間。這個問題較多,在流程上規(guī)范,及時規(guī)范各部門上報資料時間及質(zhì)量,必要納入考核及財務(wù)轉(zhuǎn)款時間縮減等2.薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實問題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實現(xiàn)薪酬激勵作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小4.大統(tǒng)公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
    社保管理工作方面。
    一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現(xiàn)順利通過,20xx年主要研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
    二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護(hù)等。
    三)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),參加社會保險培訓(xùn)3次,積極與社會保險管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
    問題:新的`社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節(jié)約資金將是一個難點。
    2.針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強。
    個人20xx年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。
    2.利用機會較大的提高自己知識專業(yè)能力。個人熱愛學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點等外訓(xùn)課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
    3.人力資源部門接觸的人不較多,自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進(jìn)步。
    4.加入西安人力資源俱樂部,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,擴充了自己的hr知識,結(jié)識了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。
    2.重視團(tuán)隊的建設(shè)及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業(yè)未來的投資。
    3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵。
    20xx年即將過去,留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo),在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
    醫(yī)院人力資源部個人年終總結(jié)篇八
    2020年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與能力,為工作開展注入活力。2020年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。2020年培訓(xùn)60余次。2020年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:
    (2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊生活。
    (3)中干管理知識培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團(tuán)隊建設(shè)知識,對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
    (4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對員工進(jìn)行李強《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進(jìn)行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn),起到一定效果。
    (5)對外合作方面:積極調(diào)研了3家對外戶外團(tuán)隊拓展公司,2020年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計,取得一定效果與進(jìn)展。
    (6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
    培訓(xùn)存在的問題。
    1.對于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強,對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
    2.針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不合理,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設(shè)計團(tuán)隊,確保培訓(xùn)實效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。
    3.經(jīng)費投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
    醫(yī)院人力資源部個人年終總結(jié)篇九
    質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒的主題,定期檢查是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,重新規(guī)劃了各科室的護(hù)理臺帳,重新建立了切實可行的檢查考核規(guī)則。在月度重點檢查和季度一般檢查的基礎(chǔ)上,開展了隨機檢查和互檢,共檢查近200次,合格率在95%以上。
    在基礎(chǔ)管理和質(zhì)量控制中,各科室護(hù)士長可以充分發(fā)揮質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,并可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排,在月底制定月度計劃、周安排、每日重點和總結(jié)。
    在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理中,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強檢查,確保實施。護(hù)理部堅持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,詳細(xì)分析檢查中存在不足的原因,通過深入細(xì)致的思想教育,強化護(hù)理人員的服務(wù)意識和質(zhì)量意識。制定切實可行的改進(jìn)措施。及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
    在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時性和規(guī)范性。xx病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
    在安全管理和消毒隔離方面,嚴(yán)格控制內(nèi)科1、內(nèi)科、傳染科、骨科、外科、兒科、耳鼻喉科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室。從一點一滴做起,年度安全標(biāo)準(zhǔn)、消毒隔離工作符合國家標(biāo)準(zhǔn),無差錯、無事故。
    全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%。在應(yīng)急藥品管理中,各科室搶救的藥品、器械可處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%。全年無差錯事故,通過各種渠道查出工作中的一些小過失。通過組織學(xué)習(xí)討論,落實改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。提高護(hù)理質(zhì)量。
    在思想教育形式上,要充分發(fā)揮各部門優(yōu)秀護(hù)理人員的示范帶動作用,組織各部門不定期學(xué)習(xí),增強員工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終端質(zhì)量的整體管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。
    門診服務(wù)臺xx主管工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度強烈。他們給患者真誠的微笑,多次親自送患者去病房,幫助患者服藥,無數(shù)次測量血壓,為患者提供簡單的醫(yī)療程序。他們熱情周到的服務(wù)成為門診大廳最美的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口的形象服務(wù)樹立了典范。
    我們充分感受到護(hù)士的熱情服務(wù),面對患者的恐慌,他們用微笑,提供一流的護(hù)理服務(wù)來緩解;面對病人的各種狀況,他們用耐心去改造,他們對搶救危重病人的冷靜態(tài)度讓我們感動,欣慰。
    第三,以病人為中心,倡導(dǎo)人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通。
    為了滿足醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高水平的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,促進(jìn)醫(yī)院的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,我院堅持以患者為中心,在尊重、理解和關(guān)愛患者的基礎(chǔ)上,為患者提供熱情周到的人性化服務(wù),尊重患者的人格尊嚴(yán),重視患者的個性和心理需求,在有限的程度上滿足患者的生理和心理需求,方便、快捷、熱情地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    倡導(dǎo)人性化服務(wù),提升人性化服務(wù)理念,從客戶的特點和個性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重患者、服務(wù)患者、適應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需求為切入點,不斷完善服務(wù)措施。
    首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待患者,將患者送到床邊,積極向患者或家屬介紹病房環(huán)境、作息時間、規(guī)章制度和主治醫(yī)師,及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解患者入院后的心理狀態(tài)和需求。
    其次說明特殊用藥和飲食的種類,以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、一般手術(shù)過程、臥位、置管注意事項和拔管時間,安慰和鼓勵患者,盡力解決其后顧之憂。
    醫(yī)院人力資源部個人年終總結(jié)篇十
    我從20_年3月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報。
    一、在政治思想方面。
    我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和_同志的“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯(lián)系實際,與工作實踐相結(jié)合。
    二、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面。
    首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務(wù)。
    (一)、在防保管理工作方面。
    我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識和實踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作,特別是在20_年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
    (二)、在后勤管理工作方面。
    嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
    (三)、在醫(yī)院勞動紀(jì)律管理方面。
    協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識和技能培訓(xùn),強化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
    三、個人學(xué)習(xí)和工作方面。
    我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,并于今年取得了大專學(xué)歷。平時虛心請教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體,積極參加門診工作和搶救工作。
    四、個人存在的主要問題。
    1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
    2、有時由于管理過嚴(yán),未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
    3、個人的理論和實踐待加強。
    五、今后設(shè)想。
    1、加強學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。
    2、虛心請教,加強學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
    3、開展批評與自我批評,認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個人存在的問題。
    以上是我一年多來的工作總結(jié),請組織監(jiān)督和指導(dǎo),同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,我將不負(fù)重望,努力完成各項任務(wù),為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生.
    醫(yī)院人力資源部個人年終總結(jié)篇十一
    即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
    由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
    今年的`3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
    冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
    7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
    另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
    醫(yī)院人力資源部個人年終總結(jié)篇十二
    個人2020年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。
    2.利用機會較大的提高自己知識專業(yè)能力。個人熱愛學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺。2020年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點等外訓(xùn)課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
    3.人力資源部門接觸的人不較多,自己在2020年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進(jìn)步。
    4.加入西安人力資源俱樂部,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,擴充了自己的hr知識,結(jié)識了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。
    醫(yī)院人力資源部個人年終總結(jié)篇十三
    新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿。
    過去的一年,全國人民努力學(xué)習(xí)并實踐“科學(xué)發(fā)展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時俱進(jìn),全面學(xué)習(xí)提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識到技能技巧;從團(tuán)隊協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大……都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。
    一、政治思想。
    積極進(jìn)步,用“科學(xué)發(fā)展觀”的思想開拓創(chuàng)新,努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
    二、組織紀(jì)律方面:
    遵守院科各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀(jì)守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
    三、業(yè)務(wù)知識與能力方面:
    積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,扎實專業(yè)知識,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗技術(shù),汲別人之長補自己所短,善于總結(jié),不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務(wù)宗旨。
    四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:
    廉潔自律,發(fā)揚傳統(tǒng)美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、辭職信精湛的技術(shù)搏得依賴。永?!叭娜狻睘槿嗣穹?wù)的本色。
    五、傳幫帶教方面:
    常年帶教進(jìn)修實習(xí)人員接產(chǎn)與護(hù)理知識與技能技巧的學(xué)習(xí)。能夠始終如一地認(rèn)真帶教,經(jīng)常想著呂梁山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責(zé)任重大,所以就總能以一種高瞻遠(yuǎn)矚的態(tài)度,不斷提高總結(jié),盡自己所能,把所有做人的和專業(yè)的知識毫無保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù)。
    六、老師之稱謂:
    總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了,我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,黨建工作總結(jié)我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責(zé),一定沒有辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩!
    七、工作上:
    時刻牢記自己的工作職責(zé),在科主任護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行接產(chǎn)工作。嚴(yán)格工作規(guī)程,嚴(yán)守職責(zé)制度,嚴(yán)明組織紀(jì)律,嚴(yán)肅工作作風(fēng),圓滿完成了自己的工作任務(wù),無一例差錯事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進(jìn)步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護(hù)、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔(dān)下,終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
    冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責(zé),樂于奉獻(xiàn),在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展、為呂梁山區(qū)姐妹們的健康做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院人力資源部個人年終總結(jié)篇十四
    在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊、片區(qū)執(zhí)法分隊、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年全面、高效、圓滿的完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù),切實履行了一個忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。深入踐行衛(wèi)生方針與路線,切實彰顯一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實、勤懇、踏實的優(yōu)良作風(fēng)。稟承“敬人樂業(yè),拼搏奉獻(xiàn)”的.工作精神,立足于超前的服務(wù)意識,用專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù),贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。
    20xx年共為xxxx余人次適齡人群接種過乙肝疫苗、脊髓灰質(zhì)炎等預(yù)防接種工作。全面完成了上級交與的各項工作任務(wù),認(rèn)真履行一次性醫(yī)療用品的管理制度,做到醫(yī)療廢物歸類管理,上交和銷毀。
    嚴(yán)格按照市局、區(qū)局的工作要求,抓好“預(yù)防為主”這條重要主線,堅持開展預(yù)防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊。準(zhǔn)確及時上報和登計發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識。辦理健康宣傳專欄六幅,并及時滾動適時更新內(nèi)容。認(rèn)真開展門診工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服、胸牌穿戴整潔。嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點規(guī)范執(zhí)業(yè)。
    積極參與各級各屆會議,會議學(xué)習(xí)記錄條理清晰,認(rèn)真務(wù)實完善填寫各種表、卡、冊,做到工作有記錄,門診有信息,大事有報告。為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一體化建設(shè)盡綿薄之力。
    積極宣傳,正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟(jì)民、宏民的良好政策當(dāng)中。
    不平凡的一年,我的20xx,再見了,而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,卻任重道遠(yuǎn),我將繼續(xù)秉承忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的實干精神,完成下一年的融入了我人生,傾注了感情的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),為把衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!