一個成功的方案應(yīng)該能夠解決問題,并帶來可見的效果和改善。怎樣才能制定一份可操作的方案呢?以下是小編為大家整理的幾種常用方案,希望對大家有所幫助。
護理工作方案篇一
3、積極組織校極各項體育活動,推動我校學校體育工作的進一步發(fā)展。
三、具體工作。
1、全面開展《學生體質(zhì)健康標準》測試準備工作。
2、按要求布置撰寫體育教學學科論文。
五月份:(qq個性簽名網(wǎng)。
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1、上旬完成《學生體質(zhì)健康標準》測試工作,進行數(shù)據(jù)匯總、統(tǒng)計。
2、中下旬完成體育術(shù)課考試,評定學生體育成績。
3、進行學校體育工作總結(jié)。
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衛(wèi)生個人護理年終總結(jié)。
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護理工作方案篇二
為深入貫徹落實國家衛(wèi)生健康委員會《關(guān)于開展老年醫(yī)療護理服務(wù)試點工作的通知》精神,結(jié)合《廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會等8部門關(guān)于印發(fā)廣西建立完善老年健康服務(wù)體系實施方案的通知》(桂衛(wèi)老齡發(fā)〔20xx〕1號)要求,進一步探索創(chuàng)新多元化老年醫(yī)療護理服務(wù)模式,推動全國老年醫(yī)療護理服務(wù)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實際,制定本實施方案。
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),按照“統(tǒng)籌指導(dǎo)、屬地管理、分級推進、社會參與、全力協(xié)作”原則,以實施健康廣西建設(shè)為抓手,以滿足廣大老年人健康養(yǎng)老服務(wù)需求為目標,因地制宜、合理布局、科學設(shè)置,將醫(yī)療服務(wù)與養(yǎng)老服務(wù)有機結(jié)合,實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)無縫對接,形成覆蓋城鄉(xiāng)、規(guī)模適宜、布局合理、功能完善、安全便捷的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不斷滿足我區(qū)老年人多層次、多樣化健康養(yǎng)老服務(wù)需求。
到20xx年底,探索形成可復(fù)制可推廣的老年醫(yī)療護理服務(wù)的地方經(jīng)驗和典型做法。各地市按本方案制定出臺具體實施方案,積極開展試點工作。集中力量打造特色鮮明、示范性強的試點單位。全區(qū)建成一批具有完備運行體系和服務(wù)資質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)或養(yǎng)老機構(gòu),逐步提升基層服務(wù)能力,老年人健康養(yǎng)老服務(wù)可及性明顯提升,基本適應(yīng)我區(qū)老年人健康養(yǎng)老服務(wù)需求。
(一)增加提供老年醫(yī)療護理服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)和床位數(shù)量。
各地市要根據(jù)區(qū)域內(nèi)人口老齡化情況、老年人疾病譜特點及醫(yī)療護理服務(wù)實際需求,科學制定老年醫(yī)療護理服務(wù)體系規(guī)劃,合理調(diào)整各級各類醫(yī)療機構(gòu)的數(shù)量、規(guī)模和功能定位,建立覆蓋老年人群疾病期、長期照護期、生命終末期的護理服務(wù)體系。鼓勵醫(yī)療資源豐富地區(qū)將部分一級或二級醫(yī)院進行結(jié)構(gòu)和功能調(diào)整,轉(zhuǎn)型為護理院。支持社會力量舉辦規(guī)范化、連鎖化護理院(站)、護理中心等,建立規(guī)范、標準的管理與服務(wù)模式。鼓勵有條件的基層醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)需要設(shè)置和增加提供老年醫(yī)療護理服務(wù)的床位。各級衛(wèi)生健康行政部門要做好老年護理相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)和床位的設(shè)置審批工作。
到20xx年底,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)老年、康復(fù)護理、安寧療護等護理床位占比不低于30%。
(二)加強老年醫(yī)療護理人才隊伍建設(shè)。
合理構(gòu)建老年醫(yī)療護理人才培養(yǎng)梯度,完善院校學歷教育到職業(yè)后培養(yǎng)人才輸送鏈。培養(yǎng)高端人才,在各類醫(yī)學高端人才培養(yǎng)計劃中加強老年醫(yī)療護理相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)。充實基層隊伍,通過政策傾斜,增加老年護理專業(yè)護士數(shù)量和優(yōu)化老年醫(yī)療護理基層服務(wù)隊伍人員結(jié)構(gòu)。強化機構(gòu)管理責任,加強隊伍規(guī)范化管理,提高基層服務(wù)隊伍人員專業(yè)化能力。優(yōu)化職業(yè)路徑,鼓勵開展定點培訓(xùn)、院校對口培訓(xùn),依托轄區(qū)內(nèi)具備一定條件的醫(yī)療機構(gòu)、行業(yè)學會以及職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)等承擔醫(yī)療護理員、養(yǎng)老護理員培訓(xùn)工作,為護理員職業(yè)上升提供空間。
委托廣西護理質(zhì)控中心負責全區(qū)老年護理服務(wù)人員的培訓(xùn)組織工作,培訓(xùn)各地市護理質(zhì)控中心的師資,并按照廣西護理質(zhì)控中心統(tǒng)一設(shè)置的培訓(xùn)課程及考核內(nèi)容,根據(jù)各級各類醫(yī)療機構(gòu)功能定位,有計劃、分層次地對醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)老年專業(yè)護理人員開展針對性的'培訓(xùn)考核,確保20xx年底全區(qū)所有老年專業(yè)護理人員得到同質(zhì)化培訓(xùn)且考核合格。
(三)增加多層次老年醫(yī)療護理服務(wù)供給。
各醫(yī)療機構(gòu)按照功能定位,按需分類為老年人提供多層次的機構(gòu)護理、社區(qū)和居家醫(yī)療護理服務(wù)。
1.三級醫(yī)院(綜合)重點為急難危重的老年患者提供醫(yī)療護理服務(wù),有條件的醫(yī)院要開設(shè)老年病??疲饕槍夏耆巳杭膊〉念A(yù)防、診治、康復(fù)進行研究,醫(yī)、教、研相結(jié)合提高老年病和失能、失智早期發(fā)現(xiàn)、診斷、治療、康復(fù)和護理的能力和水平。
2.二級及以下醫(yī)院、延續(xù)性醫(yī)療機構(gòu)和基層醫(yī)療機構(gòu)主要為病情穩(wěn)定或需要長期護理的老年人提供常見病、多發(fā)病醫(yī)療護理服務(wù)。規(guī)劃新建的老年護理院、護理站向規(guī)?;?yōu)質(zhì)化、品牌化發(fā)展。鼓勵有一定規(guī)模的養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)置醫(yī)療機構(gòu),或與鄰近的醫(yī)療機構(gòu)同步規(guī)劃建設(shè)、同步投入使用、整合利用。鼓勵有條件的醫(yī)療機構(gòu)通過“互聯(lián)網(wǎng)+”等形式積極為老年人提供社區(qū)和居家醫(yī)療護理服務(wù)。
到20xx年,二級及以上綜合醫(yī)院開設(shè)老年醫(yī)學科的比例達到50%。
(四)創(chuàng)新多元化老年醫(yī)療護理服務(wù)模式。
積極探索創(chuàng)新多元化、多層次、差異化老年醫(yī)療護理服務(wù)模式,支持有條件的醫(yī)療機構(gòu)開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”、老年醫(yī)療護理??坡?lián)盟和延伸護理服務(wù)等模式,優(yōu)化和共享資源,將機構(gòu)內(nèi)醫(yī)療護理服務(wù)拓展到社區(qū)和居家,形成“醫(yī)院-社區(qū)-家庭”聯(lián)動機制。發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,積極拓展其在線就診咨詢、用藥指導(dǎo)、檢查結(jié)果咨詢、出院隨訪管理、健康咨詢、健康管理等服務(wù)范圍,實現(xiàn)服務(wù)行為全程追蹤。鼓勵醫(yī)療機構(gòu)通過簽約方式為就近的老年人提供上門醫(yī)療護理服務(wù)。有條件的基層醫(yī)療機構(gòu)探索設(shè)置日間護理中心、“呼叫中心”或家庭病床,為行動不便的老年人提供日間護理和上門巡診、護理等服務(wù)。鼓勵發(fā)展社區(qū)嵌入式老年護理服務(wù)機構(gòu),為老年人提供專業(yè)、便捷的醫(yī)療護理服務(wù)。
深入實施安寧療護試點,支持各級醫(yī)療衛(wèi)生或醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)組建跨學科綜合團隊,為疾病終末期患者提供疼痛及其他癥狀控制、舒適照護、護理指導(dǎo)等服務(wù),并對患者及其家屬開展心理支持和人文關(guān)懷。探索建立醫(yī)院、社區(qū)和居家安寧療護相結(jié)合、轉(zhuǎn)診順暢的工作機制。
(五)開展老年人居家醫(yī)療護理服務(wù)試點。
推動落實《關(guān)于加強老年人居家醫(yī)療服務(wù)工作的通知》要求,積極開展老年人居家醫(yī)療護理服務(wù)試點工作。結(jié)合各地市實際確定部分符合條件的試點醫(yī)療機構(gòu)通過“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”、家庭病床、巡診服務(wù)等方式率先開展居家醫(yī)療護理服務(wù)并創(chuàng)新服務(wù)方式,充分發(fā)揮基層醫(yī)療機構(gòu)在提供居家醫(yī)療服務(wù)方面的優(yōu)勢,及時向社會公布試點醫(yī)療機構(gòu)名單并健全管理制度、規(guī)范居家醫(yī)療服務(wù)行為。有條件的試點醫(yī)療機構(gòu)要探索在為慢性病老年患者開具出院醫(yī)囑和康復(fù)指導(dǎo)建議時,明確其出院后常用的居家醫(yī)療護理服務(wù)項目和頻次等,方便居家老年患者。
(六)探索完善老年醫(yī)療護理服務(wù)價格和支付機制。
探索建立有利于老年醫(yī)療護理服務(wù)發(fā)展的價格和支付政策機制。積極協(xié)調(diào)醫(yī)保等相關(guān)部門,聚焦老年醫(yī)療護理服務(wù)領(lǐng)域,充分發(fā)揮我區(qū)基本醫(yī)療保險、基本公共衛(wèi)生、家庭醫(yī)生簽約、長期護理保險、商業(yè)保險等政策合力,為開展老年醫(yī)療護理服務(wù)試點工作提供有力支撐。鼓勵長期護理保險試點的地市,在開展老年醫(yī)療護理服務(wù)試點的同時,積極與本地區(qū)長期護理保險試點政策結(jié)合,進一步推動試點工作。
(一)籌備啟動階段(20xx年4月)。
各市衛(wèi)生健康委要制定落地工作方案,將方案報自治區(qū)衛(wèi)生健康委。
(二)組織實施階段。(20xx年5月-11月)。
1.各市根據(jù)本地區(qū)的老年護理資源、老年患者醫(yī)療護理需求等情況進行調(diào)研,提交調(diào)研報告,為下一步實施提供依據(jù)。
2.各市按方案要求開展工作。各地市衛(wèi)生健康行政部門對工作進展進行監(jiān)督管理,適時向社會公布老年醫(yī)療護理服務(wù)工作開展情況。
(三)總結(jié)評估階段。(20xx年12月)。
1.各市對開展工作進行自我評估總結(jié)。(20xx年12月15日前)。
2.各市衛(wèi)生健康委對本轄區(qū)老年醫(yī)療護理服務(wù)工作進行總結(jié)并報送自治區(qū)衛(wèi)生健康委。(20xx年12月25日前)。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),提高政治站位。自治區(qū)衛(wèi)生健康委指導(dǎo)廣西護理質(zhì)控中心,積極協(xié)調(diào)自治區(qū)人力資源、民政等單位,負責統(tǒng)籌指導(dǎo)相關(guān)工作,研究解決、推動落實工作。各地各有關(guān)單位務(wù)必提高政治站位擔起政治責任,夯實壓緊責任制。
(二)強化實踐創(chuàng)新,完善制度規(guī)定。探索創(chuàng)新,積累有益經(jīng)驗,完善機制政策。重點在完善老年醫(yī)療護理服務(wù)體系,創(chuàng)新多元化服務(wù)模式,提高從業(yè)人員服務(wù)能力,開展居家醫(yī)療護理服務(wù),健全價格支付政策等方面形成好的做法和典型經(jīng)驗,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
(三)注重質(zhì)量監(jiān)督,加強安全監(jiān)管。將提供老年醫(yī)療護理服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)納入本地區(qū)醫(yī)療護理質(zhì)量控制監(jiān)測體系,定期予以指導(dǎo)評估。醫(yī)療機構(gòu)要建立健全老年醫(yī)療護理服務(wù)相關(guān)制度,完善服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量。要積極防控和有效應(yīng)對風險,切實保障醫(yī)患雙方安全。
(四)注重分工協(xié)作,提升工作成效。要針對不同領(lǐng)域、不同對象、不同性質(zhì)的老年醫(yī)療護理服務(wù)問題,精準開展分析研判,加強總體統(tǒng)籌、部門聯(lián)動和上下協(xié)調(diào),建立完善信息互通、聯(lián)合應(yīng)對的工作格局,切實保證政策的落實落地。
護理工作方案篇三
人是做事的根本,沒人干不成事更干不好事,人員調(diào)動頻繁會造成業(yè)務(wù)不銜接,給廣大群眾帶來諸多不便,人社所在群眾中的形象也會打折,希望各位所長確保工作人員的數(shù)量和穩(wěn)定;再就是去年人社所配備的辦公設(shè)備設(shè)施,都要按規(guī)定登記造冊,要保證設(shè)備的專用,嚴禁挪作他用,要確保人社所工作的正常運轉(zhuǎn)。
二、充分運用好“勞動99”三版信息平臺。
“勞動99”三版信息平臺是目前全國大力推行的一個工作平臺,它的運用是信息化的必然要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在去年的建設(shè)過程中都已安裝并運行,今年要確保正常上網(wǎng)運行,確保每位工作人員都能熟練操作,確保數(shù)據(jù)及時準確錄入。今年下達的任務(wù)里面凡是“勞動99”三版信息里有的模塊,必須及時錄入到“勞動99”里面,年終考核時以“勞動99”三版信息里面的電子數(shù)據(jù)為準,希望各位回去認真研究學習,有問題及時提出來,我們幫助解決或安排培訓(xùn)。
三、切實抓好職業(yè)培訓(xùn)工作。
精心謀劃好,爭取主動,積極配合好德州技術(shù)學院的工作,做好這項既得民心又得領(lǐng)導(dǎo)賞識的面子工程。
四、狠抓社保擴面征繳工作。
在去年的工作中,社保工作是個盲點,除少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成少量的工傷參保工作外,其他險種幾乎沒有開展工作,這里面既有工作不主動的因素,也有方法不得當?shù)囊蛩?,也有業(yè)務(wù)不熟練的因素。今年要克服種.種困難,想盡千方百計,采取得力措施確保社保征繳任務(wù)的圓滿完成。
五、強化培訓(xùn)、督導(dǎo)和考核,全面提升經(jīng)辦人員的服務(wù)水平。
今年要在去年督導(dǎo)考核制度的基礎(chǔ)上進一步完善和強化。采取業(yè)務(wù)工作一月一培訓(xùn),任務(wù)完成情況一月一調(diào)度,一月一通報,一季一排名。通報和排名情況要報各縣委常委、各縣長。
護理工作方案篇四
為推進含山縣人民醫(yī)院縣域醫(yī)共體建設(shè),提升基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力,根據(jù)省、市及《含山縣縣域醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療共同體試點工作實施方案》(含政辦〔20xx〕147號)等文件精神結(jié)合本縣域醫(yī)共體實際,制定本工作方案。
建立縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機構(gòu)特別是縣域醫(yī)共體內(nèi)部長期、穩(wěn)定、緊密的對口支援關(guān)系。以加強人才培養(yǎng)和臨床??平ㄔO(shè)為重點,提高醫(yī)院管理水平、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)能力,實現(xiàn)“建立一套完善的工作機制、每年共建一個重點臨床科室、新增一項醫(yī)療技術(shù)服務(wù)項目、培養(yǎng)一批技術(shù)骨干、帶出一支技術(shù)團隊”的“五個一”工作目標。同時,積極探索建立上下聯(lián)動、分工協(xié)作、合作共贏的支援機制,促進分級診療、雙向轉(zhuǎn)診制度的有效落實,使農(nóng)村常見病、多發(fā)病、危急重癥和部分疑難復(fù)雜疾病在我縣能夠得到基本解決,切實緩解農(nóng)村群眾看病就醫(yī)問題。
二、
為加強管理,確保對口支援工作的順利開展,成立對口支援工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:尹壽軍
副組長:昂永宏、馬玉寧、蔡繼剛、鮑從艷、程華峰、陳保平、肖美寶、
金崇保、開含仙、張德林、盧從仁、洪運臨、張道明
對口支援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣醫(yī)院醫(yī)共體辦公室。
(一)特出重點,長期定點。統(tǒng)籌安排本縣域醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療資源,按輕重緩急、短缺所需,分期、分重點、分項目制定長期支援計劃,建立穩(wěn)定長效的對口支援機制。一是重點幫扶中心衛(wèi)生院,力爭三年內(nèi)幫扶一所鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院成功創(chuàng)建二級醫(yī)院;二是按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自身短板,有針對性的開展支援工作。
(二)目標管理,注重實效。含山縣人民醫(yī)院和受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,要根據(jù)功能定位,結(jié)合實際,制定對口支援工作計劃,明確支援方式、支援目標、工作指標和工作任務(wù),明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。實行支援績效考核制,確保支援工作取得實效。
(三)利益共享,協(xié)同發(fā)展。建立誠信、互利、共贏的發(fā)展機制,對口支援不僅要提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)能力,還要與轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、基層首診掛鉤,同時也與各自利益相聯(lián)系,真正做到利益共享,協(xié)同發(fā)展。
按照本縣域醫(yī)共體范圍,含山縣人民醫(yī)院支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院有林頭、仙蹤、清溪、銅閘、陶廠及民營陶廠醫(yī)院。
(一)制定中長期支援計劃
1、在各鎮(zhèn)分別幫扶設(shè)立相應(yīng)臨床專業(yè)診療中心,組建專家團隊以駐點、巡回、定點等形式開展診療工作。
林頭鎮(zhèn):外科;仙蹤鎮(zhèn):婦產(chǎn)科;清溪鎮(zhèn):內(nèi)科、兒科
銅閘鎮(zhèn):內(nèi)科;陶廠鎮(zhèn):內(nèi)科、外科
具體支援工作計劃安排見附表1。
2.根據(jù)病人病情及衛(wèi)生院工作需求,每周安排二天主治以上資質(zhì)專家坐診和1次業(yè)務(wù)查房,隨時安排擇期和急診手術(shù)。
3.開展專題教學培訓(xùn)講座,主要為常見病、多發(fā)病的鑒別診斷和治療規(guī)范,其中林頭中心衛(wèi)生院、仙蹤中心衛(wèi)生院、清溪衛(wèi)生院每兩個月安排1次,陶廠(含陶廠醫(yī)院)、銅閘衛(wèi)生院每季度安排一次。
4.設(shè)備支援,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及所屬村衛(wèi)生院進行基礎(chǔ)設(shè)備和專業(yè)設(shè)備幫扶支援。
5.根據(jù)衛(wèi)生院工作需求,隨時安排各臨床科室的現(xiàn)場及遠程會診。
6.幫助醫(yī)院管理,完善醫(yī)院管理制度,特別是醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、績效考核、人才培養(yǎng)、財務(wù)管理等方面。
7.根據(jù)工作需求,定期或不定期選派護理、感控業(yè)務(wù)骨干人員對成員單位開展護理、感控業(yè)務(wù)指導(dǎo),操作技能培訓(xùn),提升各成員單位護理、感控工作能力。
(二)全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力
1.建立師帶徒,臨床科室醫(yī)生包鎮(zhèn)、包村聯(lián)絡(luò)制度。實行1對n固定師帶徒關(guān)系,確定某科室、某醫(yī)生支援哪個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、聯(lián)絡(luò)哪個村衛(wèi)生室。
2.確定師帶徒關(guān)系人員、村醫(yī)及醫(yī)共體成員單位相關(guān)工作人員建立手機、微信、qq等信息化集團聯(lián)絡(luò)關(guān)系。
3.根據(jù)各受援醫(yī)院20xx年縣外轉(zhuǎn)診率前4位的病種,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展需求,以重點科室建設(shè)帶動受援醫(yī)院服務(wù)能力和技術(shù)水平的全面提升。三年內(nèi)林頭鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院創(chuàng)建達到二級醫(yī)療機構(gòu)水平,其他衛(wèi)生院在兩年內(nèi)成功創(chuàng)建人民滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共享含山縣人民醫(yī)院醫(yī)療資源。免費對醫(yī)共體內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供供應(yīng)室、醫(yī)療救護車急救、醫(yī)學專業(yè)進修培訓(xùn)、質(zhì)量管理等資源服務(wù),實現(xiàn)資源共享。
(三)開展醫(yī)學檢驗收檢和影像遠程會診。根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的實際工作需求,每周定期到鄉(xiāng)鎮(zhèn)收集檢驗及病理樣品,對本地不能開展的檢驗及病理項目由含山縣人民醫(yī)院醫(yī)院統(tǒng)一檢查,發(fā)縣醫(yī)院報告單。加強信息化建設(shè),逐步建立和完善縣域醫(yī)共體內(nèi)的影像和心電遠程會診系統(tǒng)。
(四)實行雙向轉(zhuǎn)診。通過醫(yī)共體之間分級診療制度,實行雙向轉(zhuǎn)診。醫(yī)共體內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)首診病例需轉(zhuǎn)診應(yīng)首選含山縣人民醫(yī)院,需縣外轉(zhuǎn)診的也應(yīng)經(jīng)縣醫(yī)院審批后向指定的醫(yī)院簽轉(zhuǎn),對一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)能收治的病例、恢復(fù)期病例、慢性病康復(fù)病例以及腫瘤晚期非手術(shù)治療病例,要下轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)治療。
(一)駐點幫扶??h人民醫(yī)院根據(jù)受援衛(wèi)生院實際情況,對受援衛(wèi)生院薄弱科室,派出業(yè)務(wù)骨干每周進行駐點幫扶,重點對受援單位骨干人員臨床操作規(guī)程、診療方案和日常管理等方面進行培訓(xùn),提升受援單位的診療能力和日常管理水平。
(二)定期巡診。根據(jù)實際情況,縣人民醫(yī)院成立醫(yī)療巡回隊,定期在開展巡診,對城鄉(xiāng)居民群眾開展健康宣教和疑難雜癥診療等活動。
(三)舉辦講座。縣人民醫(yī)院定期開展醫(yī)學講座,對縣域醫(yī)共體成員單位醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)學發(fā)展新動向、新技術(shù)的推廣、普及。
(四)骨干輪訓(xùn)。醫(yī)共體各成員衛(wèi)生院要制定骨干臨床醫(yī)生、護理人員、醫(yī)技人員及優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生輪訓(xùn)計劃,定期選派骨干人員到縣人民醫(yī)院進行3-6個月的跟班進修,通過規(guī)范化培訓(xùn),進一步提高本單位骨干醫(yī)師的診療水平和服務(wù)能力。
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。含山縣人民醫(yī)院醫(yī)共體各成員單位要高度重視對口支援工作,確定一名院領(lǐng)導(dǎo)分管對口支援工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),指定部門和專(兼)職人員負責對口支援工作的日常管理。
(二)強化績效考核。實行城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作績效考核制,每年至少考核一次,并將考核結(jié)果與醫(yī)院評價、評審等工作結(jié)合起來。每年年底接受縣衛(wèi)計委對各單位對口支援工作的考核。每季度對參與對口支援的醫(yī)務(wù)人員進行量化績效考評,保質(zhì)保量完成對口支援任務(wù)的醫(yī)務(wù)人員按工作量發(fā)放績效。
將下鄉(xiāng)對口支援作為專業(yè)技術(shù)人員晉升主治及以上職稱的必須條件。
(三)完善各類資料??h人民醫(yī)院及醫(yī)共體各成員單位要加強資料管理,及時將各類對口支援資料完善、歸檔,每項工作要有計劃、有記錄、有檢查、有總結(jié)、有痕跡,特別是原始的處方、病歷、檢測報告、工作排班表、講座課件、上報材料以及支援設(shè)備的清單、發(fā)票,一定要齊全,分類歸檔,一目了然。
(四)建立對口支援信息直報制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年3月起,每月5日前按《對口幫扶衛(wèi)生院直報表》內(nèi)容,將支援單位的幫扶情況,真實、客觀地填寫后報至醫(yī)共體辦公室作為縣域醫(yī)共體考核的重要內(nèi)容。
護理工作方案篇五
按照區(qū)委統(tǒng)一要求,圍繞建設(shè)“學習型團隊”目標,積極參加區(qū)委中心組理論學習和領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討會,注重自學,不斷提升政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。
一是加強政治理論學習。我始終把政治理論學習放在工作的重要位置,平時認真學習馬列主義、思想、理論和“三個代表”重要思想,踐行科學發(fā)展觀。黨的十八大召開后,我?guī)ь^學習十八大精神,制定全局的學習計劃,設(shè)立多個學習小組,有步驟地組織全局干部職工學習。重點學習了《十八屆中央政治局關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》、《全面深化改革若干重大問題的決定》和習近平總書記等中央、省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的系列重要講話及相關(guān)文件精神,為全局黨員干部講授了題為《學習弘揚焦裕祿精神,踐行“三嚴三實”要求,努力做人民滿意的好黨員、好干部》的專題黨課,號召全局干部職工深入開展教育實踐活動,嚴格履行中央八項規(guī)定要求,牢固樹立群眾觀念和公仆意識,踐行“三嚴三實”理念,全面帶動隊伍政治素質(zhì)整體提高。
二是加強領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)和專業(yè)知識學習。認真學習《公務(wù)員法》、《人事政策法規(guī)》、《人事仲裁條例》、《勞動法》、《社會保險法》等專業(yè)法律法規(guī)知識,并將所學應(yīng)用于工作實踐,創(chuàng)新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。通過學習,加強了對黨的路線、方針、政策的理解和把握,增強了思想上、行動上與黨中央保持高度一致的自覺性。對黨的“一切從實際出發(fā)”、“從群眾中來,到群眾中去”、“立黨為公、執(zhí)政為民”的理論體系有了更深刻認識,把握全局和服務(wù)大局的能力進一步增強。
二、加強團結(jié),民主決策,班子風氣正、效率高。
在履行一把手職責方面,我始終堅持做到“三個表率”,即帶頭學習,做講政治、顧大局的表率;帶頭創(chuàng)新,做謀發(fā)展、促和諧的表率;帶頭守紀,做強黨性、樹正氣的表率。在我的帶動下,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員都表現(xiàn)出了很強的大局意識和政治意識,心往一處想,勁往一處使,為確保完成各項工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在貫徹民主集中制方面,我堅持集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負責的原則,相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督,正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴格規(guī)范個人行為。在重大事項的決策上,特別是對群眾普遍關(guān)注和反映強烈的問題,做到充分聽取班子成員的意見,調(diào)動班子成員的積極性和主觀能動性,集思廣益,科學決策,盡可能減少決策的失誤和偏差,有力地推動了全局各項工作的順利開展。
三、認真履職,務(wù)實創(chuàng)新,工作重實效、現(xiàn)亮點。
履職以來,我?guī)ьI(lǐng)全系統(tǒng)干部職工,緊緊圍繞各項工作目標任務(wù),盯熱點,抓重點,攻難點,重實干,各項工作全面推進。
一是多措并舉,穩(wěn)定就業(yè)。以“貼近群眾、主動作為、積極履職”為思路,扎實落實各項扶持政策,充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,按照市場、用人單位技術(shù)需求和創(chuàng)業(yè)人員的愿望積極開展訂單、定向培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn),建立健全政策扶持、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)三位一體的創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作機制。依托區(qū)就業(yè)服務(wù)中心“職業(yè)技能鑒定示范站”的品牌優(yōu)勢,將西安匯能汽車產(chǎn)業(yè)服務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地”等3家市級創(chuàng)業(yè)孵化基地(園區(qū))作為創(chuàng)新亮點著力打造,使其功能完善、制度健全、孵化效果明顯。出臺了《--區(qū)公共就業(yè)服務(wù)標準化實施細則》,大力提升區(qū)人力資源市場服務(wù)標準化建設(shè),將就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班開到村組、社區(qū)、大學校園,采取小班授課,模擬經(jīng)營、案例分析等貼近生活、結(jié)合實踐的課程,舉辦未央高?!皠?chuàng)業(yè)達人”等特色活動,把創(chuàng)業(yè)政策、企業(yè)構(gòu)思、法律知識手把手交到群眾手中。同時,充分發(fā)揮利用網(wǎng)絡(luò)平臺,在各大門戶網(wǎng)站開通“未央職介”微博,累計發(fā)布微博2300余條,關(guān)注人數(shù)達9000余人,全區(qū)人社信息一體化平臺連通率達100%。近2年來,累計發(fā)放小額擔保貸款2.5億余元,舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班110余期,參培3000余人次。舉辦各類專場招聘活動120余場次,幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)1500余人。國家人社部副部長信長星、邱小平,省人社廳廳長翟四虎,市政府常務(wù)副市長岳華峰等部委、省、市領(lǐng)導(dǎo)多次前來我區(qū)調(diào)研指導(dǎo)人社工作,均給予高度評價。
二是推進社保,惠生。在區(qū)人力資源服務(wù)大樓建立“一廳式”社保服務(wù)新模式,不斷合理簡化申報流程,嚴把基金征繳關(guān),進一步健全內(nèi)控、互控、監(jiān)控三位一體的管理監(jiān)督體系,實現(xiàn)對各項業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控,確保基金運行安全,為社會保險費的征繳提供便利。以私營企業(yè)、個體工商戶、靈活就業(yè)人員、城鄉(xiāng)居民、五七工、家屬工為社會保險擴面重點對象,積極開展各類社會保險費征繳工作,深入調(diào)研摸底,加大宣傳力度,全力推進各類社保辦理,確?;菝裾哒嬲鋵嵉轿唬黝惿鐣kU參保人數(shù)連創(chuàng)新高。2年來,根據(jù)145號文件精神,為曾在我區(qū)城鎮(zhèn)集體企業(yè)工作過的9626名城鎮(zhèn)戶籍人員辦理了養(yǎng)老保險手續(xù);根據(jù)178號文件精神,為曾在我區(qū)城鎮(zhèn)集體企業(yè)工作過的1859名非城鎮(zhèn)戶籍人員辦理了養(yǎng)老保險補助申領(lǐng)手續(xù),使其老有所養(yǎng)。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保繳費率達98%以上。
三是盤活資源,引進人才。繼續(xù)堅持“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,全力推進“人才強區(qū)”戰(zhàn)略,201-年以來,共完成區(qū)屬事業(yè)單位工作人員公開招聘143人,新錄用公務(wù)員31人,為我區(qū)干部隊伍補充了新鮮血液;為提升隊伍素質(zhì),我們每年都要結(jié)合當年度區(qū)委、區(qū)政府具體工作安排,制定《全區(qū)公務(wù)員培訓(xùn)教育實施方案》,與各街道、各單位加強互動聯(lián)系,通過公務(wù)員大講堂等活動,送教師、送培訓(xùn)下基層。201-年至今,平均每年開展基層公務(wù)員輪訓(xùn)班4期以上,實現(xiàn)了全區(qū)基層公務(wù)員輪訓(xùn)全覆蓋;組織人事業(yè)務(wù)骨干參加省、市業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升綜合素質(zhì)和責任意識;制定《--區(qū)事業(yè)單位管理崗位晉升暫行辦法》,落實我區(qū)機關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)等級崗位考核聘任工作,每年都要對全區(qū)教育、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)以及非公組織等專業(yè)技術(shù)人員進行3期以上繼續(xù)教育免費培訓(xùn);全區(qū)享受政府特殊津貼人員、學術(shù)技術(shù)帶頭人、農(nóng)村拔尖人才推薦選拔工作成效明顯;建立了全局后備干部民主推薦、競爭上崗、交叉輪崗機制,調(diào)整科級領(lǐng)導(dǎo)干部10人,激發(fā)了干部隊伍活力。
四是執(zhí)法,促進和諧。嚴格執(zhí)法,加大監(jiān)管力度,及時發(fā)現(xiàn)和解決苗頭性問題,將勞資糾紛解決在萌芽狀態(tài)。全力推行勞動保障監(jiān)察“網(wǎng)格化”、“網(wǎng)絡(luò)化”管理,實現(xiàn)“無縫”覆蓋。出臺了《--區(qū)建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付暫行辦法》和《--區(qū)處置農(nóng)民工工資群體性突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》,組織開展了農(nóng)民工工資支付、人力資源市場秩序整頓、整治非法用工等多項檢查,僅今年以來,共接待來訪群眾448人次,接聽電話1668起,檢查用人單位307戶,依法受理投訴舉報案件112件,涉及勞動者1980人,涉及金額3650萬元,依法糾正和處理勞動保障違法案件155件,結(jié)案率達100%,依法作出行政處罰決定83件,協(xié)調(diào)處理群體性突發(fā)事件64起,涉及農(nóng)民工2585人,追討工資5150.26萬元;受理勞動人事爭議286件,工傷認定60件,時效內(nèi)結(jié)案率達到100%;不斷完善“--區(qū)勞動者之家”硬件軟件配備,與轄區(qū)定點醫(yī)療機構(gòu)和法律專業(yè)機構(gòu)協(xié)作,定期開展健康衛(wèi)生、法律知識與咨詢;開設(shè)圖書閱覽室和網(wǎng)吧,購買法律知識、技能操作指南、醫(yī)療保健等5000余本專業(yè)書籍,30多類報刊雜志供勞動者免費借閱;免費開放籃球、乒乓球、健身器械、象棋、跳棋等多種器械設(shè)備,將“免費培訓(xùn)、免費職介、免費讀書、免費體檢、免費健身、免費”勞動者“六免費”服務(wù)送進工地、企業(yè)、社區(qū)、村組。2年來,共為勞動者提供“六免費”等服務(wù)11000余人次,發(fā)放慰問品價值1.5萬余元。
五是深入基層,服務(wù)群眾。深入學習黨的十八大精神,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)、三問三解和黨的群眾路線教育實踐活動,加速推進便民惠民五大工程。開展我局“走基層、聽民意、解民憂、惠民生”系列活動20余期,發(fā)放人社工作調(diào)查問卷及各類宣傳材料15000余份,現(xiàn)場接待咨詢?nèi)罕?000余人次;走訪慰問部分生活困難的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和原8023部隊退役人員,及時排查化解各種不穩(wěn)定因素,實現(xiàn)軍轉(zhuǎn)干部不赴省、零進京上訪的目標;做好退休干部管理服務(wù)和養(yǎng)老保險工作,落實退休干部“兩項待遇”,多次為全區(qū)離退休干部組織時政報告會、外出健康療養(yǎng)和各類文體活動。向區(qū)政府申請專項經(jīng)費9萬余元,對我區(qū)離退休干部活動室進行了全面翻新,升級了硬件設(shè)施;切實做好機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險基金管理,及時足額發(fā)放全區(qū)離退休人員養(yǎng)老金,受到群眾廣泛好評。
六是接受監(jiān)督,認真答復(fù)。在工作中,我積極接受區(qū)人大的依法監(jiān)督,自覺將本部門的各項工作置于人大代表的監(jiān)督之下,不斷淡化“權(quán)力”意識,強化“服務(wù)”理念,邀請兩代表一委員到區(qū)人社服務(wù)大樓參觀指導(dǎo),開展座談交流,主動向區(qū)人大匯報工作進展情況,征求代表意見建議,結(jié)合實際認真整改。2年來,共答復(fù)區(qū)人大代表建議8件,涉及被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險、隨軍家屬就業(yè)安置、提升城市新市民綜合素質(zhì)、漢長安城申遺區(qū)搬遷村民就業(yè)培訓(xùn)等多個熱點、難點問題。人大代表建議答復(fù)率和滿意率均達100%。
四、以身作則,率先垂范,廉政更自律、更求實。
首先從自己做起,認真領(lǐng)會黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,帶領(lǐng)全局黨員干部深入貫徹落實黨的十八大歷次全會精神,認真踐行黨的群眾路線教育實踐活動要求,教育引導(dǎo)干部職工成為政治過硬、業(yè)務(wù)精熟、作風扎實的復(fù)合型人才;自己能嚴格要求自己,自覺遵守黨的紀律和機關(guān)的各項規(guī)章制度,服從黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和決議,要求同志們做到的事情,自己首先做到,要求大家不做的,自己絕不逾矩,從思想上牢筑拒腐防變的防線;認真執(zhí)行中央八項規(guī)定,堅決反對“四風”,扎實落實黨風廉政建設(shè)責任制,全面推進懲防體系建設(shè),積極履行黨風廉政建設(shè)一崗雙責,全局黨員干部層層簽訂黨風廉政建設(shè)責任書,互相監(jiān)督,共同遵守,提高全局黨員干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔自律的自覺性,不斷增強黨員干部拒腐防變能力;按照工作要求開好局民主生活會,在會上自覺進行批評和自我批評,做到大事集體討論,小事常通氣,增強工作的透明度,虛心接受全局干部職工的監(jiān)督,不斷提高自己的政治素養(yǎng)和勤政廉潔能力;抓好基金監(jiān)督管理,杜絕行政執(zhí)法和惠民資金發(fā)放中的違紀違法問題,近年來,全局無一例違反中央八項規(guī)定、違風廉政建設(shè)要求的情況發(fā)生。
五、存在的主要問題和不足。
回顧任職以來的工作,雖然取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望還存在相當差距,需要不斷改進提高。
一是系統(tǒng)學習的能力需要進一步加強。雖然對一些新知識、新要求的學習也十分重視,也特別想靜下心來學習,但系統(tǒng)學習的時間常常難以保障,學習的深度和廣度也不夠。
二是工作中還需要進一步克服急躁情緒。人社工作政策性強、標準高、要求嚴,遇到一些突發(fā)事件,有時會有急躁情緒,在今后的工作中一定努力改正。
護理工作方案篇六
為了進一步加強軍民團結(jié),鞏固軍民之情,更好地開展“雙擁”工作,特制定201x年度社區(qū)“雙擁”工作計劃:
一、我們居民辦事處及所轄八個社區(qū)居委會,作為縣城所在地和爭創(chuàng)活動的主戰(zhàn)場,將承擔起“后勤兵”的重任。因此,我們有責任也有義務(wù)將我們社區(qū)“雙擁”活動搞得更加活躍。
二、具體措施。
1、1-3月,春節(jié)前在社區(qū)內(nèi)開展一次“軍民共建潔凈家園”的宣傳和衛(wèi)生整治活動。給社區(qū)單位和社區(qū)居民發(fā)“爭創(chuàng)雙擁模范社區(qū)致廣大居民的公開信”。
在春節(jié)前夕召開軍民座談會,共商雙擁事宜。組織社區(qū)干部、中小學生對社區(qū)的烈屬、軍屬進行走訪慰問,開展“學雷鋒、樹新風”的文明禮儀活動。
2、4-6月,在社區(qū)內(nèi)出板報2期,宣傳雙擁工作各項事跡;利用黑板報等多種形式開展雙擁工作的宣傳,將雙擁教育工作和愛國主義教育、國防教育、法律法規(guī)有機的結(jié)合起來鞏固社區(qū)和諧環(huán)境,組織部隊官兵在社區(qū)開展一次衛(wèi)生整治活動,對社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境死角和小廣告及時予以清理。
3、7-10月,利用暑期,組織社區(qū)志愿者結(jié)合“八一”建軍節(jié)走訪慰問優(yōu)撫軍人。邀請社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生為社區(qū)優(yōu)撫對象進行免費義診。
4、11-12月,在元旦、春節(jié)前與部隊開展聯(lián)誼活動。組織社區(qū)居民開展一次國防教育知識競賽。為迎接新的一年的到來,組織部隊官兵與居民們一起共同進行一次環(huán)境衛(wèi)生大清掃。
5、抓住創(chuàng)建"一居一品“機遇,創(chuàng)建文明社區(qū)結(jié)合社區(qū)實際,充分發(fā)揮社區(qū)地理優(yōu)勢,把創(chuàng)建明社區(qū)的做法引入社區(qū)雙擁工作中,使軍隊與我區(qū)之間結(jié)成軍民共建對子,廣泛開展互幫、互助、共同進步的軍民共建活動,形成優(yōu)勢互補,共同發(fā)展的良好居面。
6、加強居民合作,廣泛宣傳國防教育知識,聯(lián)系縣人武部在1—2個社區(qū)動員全體居民,開展一次防空、防災(zāi)演習活動,增強廣大居民的國防意識和防空、防災(zāi)的安全意識。
繁峙是我家,創(chuàng)建靠大家。讓我們攜起手來鼎力相助,真誠奉獻,讓“雙擁”友誼之花,開遍革命老區(qū)、滹源大地,并在各社區(qū)結(jié)出豐碩成果,為繁峙更加美好的明天而努力奮斗!
20_年,我社區(qū)雙擁工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹落實上級黨委、辦事處關(guān)于加強軍政軍民團結(jié)的指示精神,大力弘揚軍愛民、民擁軍的光榮傳統(tǒng),按照我縣、街道20_年雙擁工作目標考核的要求,積極推動我社區(qū)雙擁工作進展。
一、深入學習貫徹黨的雙擁工作精神,加強雙擁工作的宣傳力度。
(一)以“雙擁宣傳教育月”、“國防教育月”為契機,大力宣傳國防知識,大力宣傳雙擁光榮傳統(tǒng)和加強軍民團結(jié)的重要性。
(二)緊密結(jié)合普法宣傳教育活動,大力宣傳《國防法》《兵投法》《人民防空法》等法律法規(guī)以及有關(guān)雙擁和優(yōu)撫安置的政策法規(guī),宣傳有關(guān)擁軍優(yōu)屬的各項優(yōu)惠服務(wù)措施。
二、努力辦實事好事,不斷增進軍民魚水情。
(一)充分利用元旦、春節(jié)、“八一”等節(jié)日,廣泛開展“送溫暖”等擁軍優(yōu)屬活動,開展“關(guān)愛功臣”活動和社會公益活動。
(二)加大警民共建活動力度。進一步密切與共建單位聯(lián)系,以各種方式開展文化、體育等警民聯(lián)誼、互幫互學活動,拓寬共建活動渠道,努力提高雙擁共建水平。
三、積極支持部隊征兵工作。組織適齡青年參加義務(wù)兵役體檢,送新兵入伍。
四、認真抓好復(fù)員軍人及其家屬的慰問工作,主動關(guān)心他們的生活情況,幫助協(xié)調(diào)解決實際困難,切實解決他們的實際問題。
五、做好雙擁工作資料的收集和管理。平時注意收集雙擁工作資料,及時更新,做到合理管理。
護理工作方案篇七
落實《福建省20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》(閩政辦〔20xx〕66號)《關(guān)于開展規(guī)范醫(yī)院護工管理試點工作的意見》、《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)》及《福建省20xx年三級醫(yī)院評價要點》的通知精神,我院委托第三方管理機構(gòu)按照要求對護理員進行規(guī)范化管理,不斷提高護理員隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,促進優(yōu)質(zhì)護理工作的扎實開展,有效維護患者、護理員、醫(yī)院三方的合法權(quán)益,保障醫(yī)療護理安全。
探索開展護理員規(guī)范化管理的有效辦法和措施,構(gòu)建醫(yī)院護理員規(guī)范化管理長效機制,為醫(yī)院提供一支專業(yè)化、高素質(zhì)的護理員隊伍,為優(yōu)質(zhì)護理提供強有力的保障。
除醫(yī)院重癥監(jiān)護病房、新生兒病房外的`各臨床科室。
(一)第一階段(20xx年12月)。
1、成立醫(yī)院護理員管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確主要職責。
2、確認第三方管理機構(gòu),簽署協(xié)議。
3、對第三方管理機構(gòu)提供工作方案、護理員工作制度、服務(wù)標準、收費標準等進行審核。
(二)第二階段(20xx年1月)。
1、為第三方管理機構(gòu)提供必要的辦公環(huán)境和資源。
2、對第三方管理機構(gòu)招聘人員資質(zhì)等進行審核。
3、協(xié)助第三方管理機構(gòu)人員培訓(xùn)考核。
4、開展社會輿論宣傳,在院內(nèi)公告開展醫(yī)院護理員管理工作。
(三)第三階段(20xx年2月-12月)。
1、在住院部公告護理員收費標準,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2、對護理員工作質(zhì)量進行監(jiān)督和反饋,對不合格的護理人員予以責令辭退。
3、必要時協(xié)助第三方管理機構(gòu)對護理員技能的培訓(xùn)。
(四)第四階段(20xx年12月)。
組織對護理員工作運行情況進行總結(jié)評估,進一步完善醫(yī)院護理員管理機制,促進優(yōu)質(zhì)護理工作的扎實開展。
護理部:負責護理員的業(yè)務(wù)管理。監(jiān)督、指導(dǎo)護理員制度及標準的'落實;科內(nèi)告知、宣傳工作。
院感科:協(xié)助監(jiān)督指導(dǎo)護理員醫(yī)院感染管理質(zhì)量監(jiān)管。
保衛(wèi)科:協(xié)助完成患者自聘護理員的清理工作,維持正常的醫(yī)療秩序,保障護理員管理工作的順利開展。
醫(yī)務(wù)部:負責臨床醫(yī)生協(xié)助做好科內(nèi)告知、宣傳工作。
人事科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構(gòu)所提供的護理員資質(zhì)。
財務(wù)科、審計科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構(gòu)護理員陪護收費標準。
后勤管理中心:負責為第三方管理機構(gòu)提供必要的辦公環(huán)境和資源。
紀委:負責監(jiān)督第三方管理機構(gòu)護理員服務(wù)質(zhì)量。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立以分管院長為組長的護理員管理領(lǐng)導(dǎo)小組。由護理部主管,負責護理員規(guī)范管理工作。各有關(guān)部門提高認識,把護理員管理工作作為推進公立醫(yī)院改革,推行惠民便民措施的一項任務(wù),落實責任,確保工作的順利實施。
(二)部門齊抓共管。
規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作涉及醫(yī)院、護理員、患者及家屬的切身利益,是一項新的工作,面臨著許多困難和問題,醫(yī)院各有關(guān)部門密切配合,齊抓共管,形成合力,及時解決工作中遇到的困難和問題,有效推動護理員管理工作的開展。
(三)加強宣傳引導(dǎo)。
開展規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作需要社會各方面的理解、支持、參與和配合。做到輿論先行,宣傳工作的意義、主要政策和做法,為工作營造良好的輿論環(huán)境。耐心細致地做好現(xiàn)有護理員的思想工作,講清政策,消除疑慮,積極引導(dǎo)他們參加培訓(xùn),實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
護理工作方案篇八
(一)濕熱內(nèi)阻證:皮目黃染,黃色鮮明,惡心或嘔吐,口干苦或口臭,脅肋灼痛,或納呆,或腹脹,小便黃赤,大便秘結(jié)或粘滯不暢,舌苔黃膩。
(二)肝脾血瘀證:脅痛如刺,痛處不移,朱砂掌,或蜘蛛痣色暗,或毛細血管擴張,脅下積塊,脅肋久痛,面色晦暗,舌質(zhì)紫暗,或有瘀斑瘀點。
(三)肝郁脾虛證:脅肋脹痛或竄痛,急躁易怒,喜太息,口干口苦,或咽部有異物感,納差或食后胃脘脹滿,腹脹,噯氣,乳房脹痛或結(jié)塊,便溏,舌質(zhì)淡紅,苔薄黃或薄白。
(四)脾虛濕盛證:納差或食后胃脘脹滿,便溏或黏滯不爽,腹脹,氣短,乏力,惡心或嘔吐,自汗,口淡不欲飲,面色萎黃,舌質(zhì)淡或齒痕多,舌苔薄白或膩。
(五)肝腎陰虛證:腰痛或腰酸膝軟,眼干澀,五心煩熱或低熱,耳鳴,耳聾,頭暈,眼花,脅肋隱痛,勞累加重,口干咽燥,小便短赤,大便干結(jié),舌紅少苔。
(六)脾腎陽虛證:五更泄,腰痛或腰酸腿軟,陽痿,早泄,耳鳴,耳聾,形寒肢冷,小便清長或夜尿頻數(shù),舌質(zhì)淡胖,苔潤。
(一)脅痛。
1、觀察疼痛的部位、性質(zhì)、程度、發(fā)作的時間、伴隨癥狀以及與氣候、飲食、情志、勞倦的關(guān)系,避免疼痛的誘發(fā)因素。
2、病室宜安靜,減少外界不良刺激,疼痛發(fā)作時臥床休息。
3、遵醫(yī)囑局部中藥離子導(dǎo)入。
4、遵醫(yī)囑藥熨,熱熨疼痛部位。濕熱內(nèi)阻證不宜此法。
5、遵醫(yī)囑穴位貼敷,取肝俞、章門、陽陵泉等穴。
6、遵醫(yī)囑肝病治療儀治療。
(二)腹脹。
1、觀察腹脹的部位、性質(zhì)、程度、時間、誘發(fā)因素,及伴隨癥狀,觀察腹脹發(fā)作的規(guī)律,定期測量腹圍及體重。避免腹脹發(fā)作的.誘因,如飲食過飽、低鉀等。
2、保持大便通暢,予腹部按摩,順時針方向環(huán)形按摩,每次15~20分鐘,每日2~3次,便秘者遵醫(yī)囑保留灌腸。
3、遵醫(yī)囑穴位貼敷,取神闕穴。
4、遵醫(yī)囑藥熨,熱熨腹部。濕熱內(nèi)阻證不宜此法。
5、遵醫(yī)囑艾灸,取足三里、中脘、天樞等穴。濕熱內(nèi)阻、肝腎陰虛發(fā)熱者忌用此法。
6、遵醫(yī)囑耳穴貼壓,取肝、胃、大腸等穴。
(三)黃疸。
1、密切觀察黃疸伴隨癥狀,加強巡視。如果患者出現(xiàn)黃疸迅速加深,伴高熱、腹水、神志恍惚、煩躁等急黃證,及時報告醫(yī)師,積極配合搶救。
2、保持大便通暢,便秘者遵醫(yī)囑口服通便藥物,禁止使用堿性液體灌腸。
3、并發(fā)皮膚瘙癢時,指導(dǎo)患者著棉質(zhì)寬松透氣衣褲,保持個人衛(wèi)生,避免用力抓撓,防止皮膚破潰,洗澡時禁用肥皂或浴液等堿性用品。
4、遵醫(yī)囑中藥保留灌腸。
5、遵醫(yī)囑中藥全結(jié)腸灌洗。
6、遵醫(yī)囑中藥熏洗。
(四)納呆。
1、觀察患者飲食情況、口腔氣味、口中感覺、伴隨癥狀及舌質(zhì)舌苔的變化,保持口腔清潔。
2、保持病室空氣新鮮,及時清除嘔吐物、排泄物,避免不良氣味刺激。
3、遵醫(yī)囑穴位按摩,取足三里、脾俞、中脘等穴。
4、遵醫(yī)囑艾灸,取脾俞、中脘、足三里等穴。
(一)藥物治療。
1、內(nèi)服中藥。
(1)合并食管靜脈曲張者中藥湯劑宜溫服。
(2)脾虛濕盛者中藥湯劑宜濃煎,少量頻服;濕熱內(nèi)阻者中藥宜溫服。
(3)其他詳見附錄1。
2、注射給藥(詳見附錄1)。
(二)特色技術(shù)。
1、穴位貼敷(詳見附錄2)。
2、中藥保留灌腸(詳見附錄2)。
3、中藥離子導(dǎo)入(詳見附錄2)。
4、耳穴貼壓(詳見附錄2)。
5、艾灸(詳見附錄2)。
6、穴位按摩(詳見附錄2)。
7、中藥全結(jié)腸灌洗(詳見附錄2)。
8、中藥熏洗(詳見附錄2)。
9、藥熨法(詳見附錄2)。
(一)生活起居。
1、保持病室整潔,空氣清新,起居有常,避免勞累,保證充足的睡眠。
2、積極治療原發(fā)疾病,戒酒,糾正不良生活習慣。
3、在醫(yī)師指導(dǎo)下用藥,避免加重肝臟負擔和肝功能損害。
(二)飲食指導(dǎo)。
1、濕熱內(nèi)阻證:飲食宜偏涼,宜食清熱利濕類的食品,如西瓜、梨子、番茄、藕、冬瓜、苦瓜、黃瓜、薏苡仁、綠豆、赤小豆、鯉魚等。
2、肝脾血瘀證:飲食宜稀軟,宜食理氣活血化瘀的食品,如金桔、柚子、橙子、扁豆、蘿卜、山楂等。
3、肝郁脾虛證:宜食疏肝健脾的食品,如山楂、山藥、扁豆、黑魚、黑豆、蓮藕等。
4、脾虛濕盛證:宜食健脾利濕的食品,如紅棗、山藥、蓮子、薏苡仁、甘薯、鯉魚、鯽魚、赤小豆等。
5、肝腎陰虛證:宜食滋補肝腎的食品,如百合、枸杞、栗子、木耳、鴨肉、甲魚、瘦肉等。
6、脾腎陽虛證:宜食溫補脾腎的食品,如韭菜、胡桃、山藥、羊肉、牛肉、雞肉等。
7、飲食原則:清淡、易消化低脂半流飲食,不食山芋、土豆等脹氣食物,勿暴飲暴食,忌食生冷辛辣、煎炸油膩、粗硬之品,禁煙酒。并發(fā)肝性腦病者予低蛋白飲食,禁食動物蛋白;長期使用利尿劑者,攝入含鉀高的食物,如柑橘、橘汁、蘑菇等。
(三)情志調(diào)理。
1、對于焦慮的患者,加強健康教育,針對病情恰當解釋,使患者和家屬對疾病有正確的認識,不思少慮,防止思多傷脾。
2、對于恐懼或急躁易怒的患者,加強與患者溝通,介紹成功病例,增強患者治療的信心;向患者說明疾病和情志的關(guān)系,鼓勵患者積極面對疾病,提高患者治療的依從性;采用移情易性、澄心靜志療法,以疏導(dǎo)情志,穩(wěn)定情緒。
3、對于情緒低落或悲觀失望的患者,鼓勵患者積極參與社會活動,多與家人、同事、朋友溝通,建立良好的人際關(guān)系,爭取社會支持,以利康復(fù)。
4、病情穩(wěn)定時,進行體育鍛煉,如氣功、太極拳、八段錦、五禽戲等。
(一)服藥的依從性差。
解決思路:
1、向患者及家屬講解抗病毒等綜合治療的必要性,強調(diào)自行停藥、減量后對身體的危害。
2、定期門診復(fù)查及追蹤回訪,督促患者堅持治療。
3、根據(jù)患者情況,選擇合適的藥物。
(二)不良生活習慣及飲食習慣難以糾正。
解決思路:
1、加強健康教育,宣傳飲酒、熬夜等不良生活方式的危害,督促患者自覺戒除,逐步養(yǎng)成良好生活習慣。
2、介紹飲食調(diào)護方法,鼓勵患者養(yǎng)成良好的飲食習慣;專業(yè)營養(yǎng)師給予康復(fù)治療與指導(dǎo),幫助患者制定食譜,并督促執(zhí)行。
3、定期追蹤回訪,督促患者堅持健康的生活方式和飲食調(diào)護。
4、必要時對嗜酒患者進行強制戒酒。
護理工作方案篇九
為加強我縣醫(yī)療共同體(以下簡稱醫(yī)共體)建設(shè),深入推動縣城內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到基層,切實提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)能力,解決分級診療瓶頸問題和農(nóng)村人口看病不方便、用藥不方便、醫(yī)保報銷不方便等諸多實際問題,按照國家、省、市有關(guān)文件以及各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神要求,結(jié)合我縣衛(wèi)生健康工作實際情況,制定本實施方案。
堅持以人民的健康為中心,認真貫徹落實國家衛(wèi)健委《關(guān)于開展緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)試點的指導(dǎo)方案》、省政府辦公廳《黑龍江省推進分級診療制度建設(shè)實施方案》(黑政辦規(guī)〔20xx〕5號)以及省衛(wèi)健委、中醫(yī)局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加快推進我省緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)的通知》(黑衛(wèi)基層函〔20xx〕100號)等文件精神,以推動構(gòu)建我縣分級診療制度建設(shè)為目標,以提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力和滿足群眾健康需求為宗旨,通過創(chuàng)新管理機制、運營機制、激勵機制、績效分配機制等制度措施,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、合作共贏;通過實施縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化管理、醫(yī)療機構(gòu)分工協(xié)作、醫(yī)保政策杠桿調(diào)節(jié)等改革措施,讓縣城優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,實現(xiàn)醫(yī)療資源配置合理、醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)功能完善、患者有序就診格局,提高縣域就診率。
20xx年,縣醫(yī)院、中醫(yī)院分別與勞動鎮(zhèn)、連豐鄉(xiāng)衛(wèi)生院分別組建緊密型醫(yī)共體??h域內(nèi)就診率基本實現(xiàn)90%。
20xx年,縣醫(yī)院、中醫(yī)院與其他13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以及2個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全部建立醫(yī)共體關(guān)系??h域內(nèi)就診率力爭達到95%以上。
(一)堅持政府主導(dǎo)、部門協(xié)作原則。在縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下衛(wèi)健、發(fā)改、財政、人社、醫(yī)保、市場監(jiān)督等職能部門充分發(fā)揮協(xié)同作用,研究確定醫(yī)共體試點單位管理形式、建設(shè)標準、傾斜政策等,并認真組織實施。
(二)堅持公益性質(zhì)、權(quán)責清晰原則。嚴格履行政府辦醫(yī)責任,在保持縣級公立醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的基礎(chǔ)上,既建立目標明確、權(quán)責清晰的協(xié)作機制,也要明確雙方責權(quán)利關(guān)系。
護理工作方案篇十
為進一步提升農(nóng)民工素質(zhì),增強務(wù)工技能,促進農(nóng)民工就業(yè)。大力發(fā)展鄉(xiāng)域經(jīng)濟,積極推進新農(nóng)村建設(shè),提高全鄉(xiāng)農(nóng)民工素質(zhì)和就業(yè)能力,促進農(nóng)村勞動力就地轉(zhuǎn)移。現(xiàn)制定xx鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓(xùn)實施方案,具體如下:
(一)指導(dǎo)思想。
為提高農(nóng)民整體素質(zhì),支持新型農(nóng)民科技培訓(xùn),提高農(nóng)民務(wù)農(nóng)技能,增強農(nóng)民轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)崗就業(yè)的能力,整合農(nóng)村各種教育資源,發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育和成人教育為指導(dǎo),堅持“公平對待、合理引導(dǎo)、完善管理、搞好服務(wù)”和“多予、少取、放活”的方針,面向工業(yè)化、現(xiàn)代化、城鄉(xiāng)化的發(fā)展方向,綜合運用財政扶持政策和市場手段,以農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)前的培訓(xùn)為重點,多渠道、多層次、多形式地開展引導(dǎo)性培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn),提高農(nóng)村勞動者素質(zhì)和轉(zhuǎn)移就業(yè)能力,促進農(nóng)村富余勞動力的合理有序流動,促進農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟快速健康發(fā)展。
(二)基本原則。
開展農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),要堅持按需培訓(xùn)的原則,按照不同區(qū)域、不同行業(yè)要求,采取不同的培訓(xùn)內(nèi)容和形式。增強培訓(xùn)的針對性;要堅持政府支持引導(dǎo)與按市場經(jīng)濟規(guī)律開展培訓(xùn)相結(jié)合的原則,多方籌集培訓(xùn)資金;要堅持培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合的原則,提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果;要堅持引導(dǎo)性培訓(xùn)與職業(yè)技能培訓(xùn)相結(jié)合的原則,擴大培訓(xùn)覆蓋面,全面提高參訓(xùn)者的綜合素質(zhì);要堅持培訓(xùn)與配套服務(wù)、轉(zhuǎn)移就業(yè)相結(jié)合的原則,增強培訓(xùn)的實效性。堅持按需施教,注重實效。
農(nóng)民工培訓(xùn)主要是引導(dǎo)性培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。
1、引導(dǎo)性培訓(xùn)。以村為主體開展農(nóng)民工引導(dǎo)性培訓(xùn)和實用技術(shù)培訓(xùn)。引導(dǎo)性培訓(xùn)是農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的重要組成部分。主要是對廣大農(nóng)村富余勞動力開展種養(yǎng)殖業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)崗位選擇等方面基本知識的培訓(xùn),增強其遵紀守法和依法維護權(quán)益的意識,樹立新的就業(yè)觀念。
2、技能培訓(xùn)。根據(jù)勞動力市場需求和農(nóng)村勞動力的就業(yè)需求,有針對性地開展職業(yè)技能培訓(xùn),增強培訓(xùn)的針對性、實用性和有效性,提高農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)能力和擇業(yè)競爭能力。根據(jù)我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整實際需求,開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)實用技能的技能培訓(xùn)。聘請專家開展崗前、崗位培訓(xùn),培養(yǎng)一大批不離鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)專業(yè)技能人才。
(三)工作方案。
時間:20xx年x月—xx月(詳細見附件)。
地點:xx鄉(xiāng)人民政府。
舉辦單位:xxx鄉(xiāng)人民政府。
培訓(xùn)經(jīng)費:培訓(xùn)經(jīng)費5萬元,用于講課、食宿、教材、車輛等。
培訓(xùn)內(nèi)容:茶葉種植標準技術(shù)培訓(xùn)、生態(tài)豬養(yǎng)殖技術(shù)、餐飲培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象:鄉(xiāng)農(nóng)民專業(yè)合作社,農(nóng)村合作經(jīng)濟組織負責人,農(nóng)村致富帶頭人及與扶貧工作密切相關(guān)人員。主要是具有初中以上文化程度,思想素質(zhì)較高,身體健康,有轉(zhuǎn)移愿望的農(nóng)村中青年勞動力???cè)藛T300人。八、培訓(xùn)方式。堅持“實際、實用、實效”的原則,從創(chuàng)新培訓(xùn)方式、提高培訓(xùn)質(zhì)量出發(fā),做到理論教學與實際操作相結(jié)合、課堂講授與現(xiàn)場體驗相結(jié)合、教師精講與學員互動相結(jié)合的方式有針對性開展培訓(xùn)。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),確保培訓(xùn)工作的正常進行。加快農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移是當前農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的重要內(nèi)容,是促進農(nóng)民增收、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要途徑。加強轉(zhuǎn)移培訓(xùn)是加快農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移的重要環(huán)節(jié),各村要高度重視農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作。加大宣傳力度,引導(dǎo)農(nóng)民積極參與轉(zhuǎn)移培訓(xùn)。
(二)強化管理,保證培訓(xùn)工作的真正落實。
1、加強監(jiān)督檢查。要加強對鄉(xiāng)農(nóng)民工轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的指導(dǎo),制定相關(guān)管理制度,加強對轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的督促與檢查,確保培訓(xùn)工作的圓滿完成。
2、加強檔案管理。要將建立農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)學員登記卡,實行動態(tài)管理,同時要建立培訓(xùn)工作的專項檔案,備考核時查閱。
護理工作方案篇十一
結(jié)合全省衛(wèi)生系統(tǒng)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”和“修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強醫(yī)能”主題實踐活動的工作要求,以為病人提供滿意服務(wù)為中心,以強化“三基三嚴”訓(xùn)練和落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為重點,全面提升護理隊伍的整體素質(zhì)和護理服務(wù)水平,為患者提供安全優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
通過開展護理專業(yè)技能訓(xùn)練和競賽活動,引導(dǎo)各級醫(yī)院和廣大護理人員重視護理基礎(chǔ)知識、基本技能和護士的專業(yè)服務(wù)能力,達到改善護理服務(wù)、提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全的目的,更好地實現(xiàn)“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的`工作目標。
(一)基本技能訓(xùn)練。以護理基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能為主要內(nèi)容,加強護理人員的基本功訓(xùn)練,提高全員基本技能操作水平和臨床應(yīng)用能力,保證護理服務(wù)質(zhì)量。
(二)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。以??谱o理技術(shù)和臨床護理實踐為主要內(nèi)容,根據(jù)臨床護理工作特點,立足崗位實際需要,開展專業(yè)知識學習和??谱o理領(lǐng)域的專業(yè)技能培訓(xùn),提高??谱o理服務(wù)水平。
(三)護理服務(wù)意識和能力培養(yǎng)。培養(yǎng)和強化護士的護理服務(wù)意識,將對病人的人文關(guān)懷融入到技能訓(xùn)練及日常工作中,在提高護士基本技能和專業(yè)技術(shù)水平的同時,提高護士的綜合素質(zhì)和文化修養(yǎng)。
活動分訓(xùn)練和預(yù)選賽、各市選拔賽和全省競賽三個階段。競賽結(jié)束后,省衛(wèi)生廳對護士專業(yè)技能訓(xùn)練和競賽活動進行總結(jié)表彰。
各醫(yī)院根據(jù)工作要求,結(jié)合臨床實際工作組織開展全員培訓(xùn)、訓(xùn)練和競賽活動,在全員培訓(xùn)、訓(xùn)練、競賽的基礎(chǔ)上,推薦優(yōu)秀選手參加各市選拔賽和全省競賽。
各市衛(wèi)生局組織轄區(qū)醫(yī)院進行選拔賽,參賽范圍要包括轄區(qū)所有二級綜合醫(yī)院,三級綜合醫(yī)院、??漆t(yī)院是否列入?yún)①惙秶魇锌筛鶕?jù)實際情況自行安排。
護理工作方案篇十二
簽發(fā)人:李建軍。
為進一步加強護理管理,豐富護理服務(wù)內(nèi)涵,提高護理質(zhì)量,提升服務(wù)水平,落實基礎(chǔ)護理,為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。結(jié)合我院實際,制訂本方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導(dǎo),秉承全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以全面貫徹落實國務(wù)院《護士條例》為主線,以強化基礎(chǔ)護理為重點,全面加強臨床護理工作,進一步深化護理改革,規(guī)范護理管理,提高護理質(zhì)量,保障人民健康,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),推進醫(yī)院護理工作和諧發(fā)展。
二、組織準備。
(一)醫(yī)院成立“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組組。
長:李建軍星耀醫(yī)院院長副組長:張。
艷星耀醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長。
龔道輝星耀醫(yī)院行政副院長。
成員:朱延高星耀醫(yī)院醫(yī)務(wù)部總監(jiān)。
荊桂榮星耀醫(yī)院后勤物資部主任,供應(yīng)室負責人王。
蕾星耀醫(yī)院婦產(chǎn)科護士長王露佳星耀醫(yī)院門急診科護士長。
(二)下設(shè)創(chuàng)建辦公室:
主任:劉惠英。
護理部主任副主任:王蕾。
婦產(chǎn)科護士長成員:李。
伊
綜合內(nèi)科行政主任。
荊桂榮。
供應(yīng)室負責人樊惠瓊。
康復(fù)科護士長羅軍波。
康復(fù)科副護士長龍艷玲。
綜合內(nèi)科護士長孫麗嬌。
手術(shù)室護士長王露佳。
門急診護士長洪麗萍。
綜合外科護士長。
以上人員負責對全院護理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展科室的現(xiàn)場指導(dǎo)及考核,創(chuàng)建辦公室設(shè)在護理部。
(三)召開動員會,傳達精神。
2、傳達《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則(試行)》及2012年“優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)(房)驗收標準”
4、解讀我院2013年“開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”活動的主題、目標及臨床護理工作重點。
5、解讀我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房評價標準。
三、爭取各部門的協(xié)調(diào)與支持。
(一)分管院長組織財務(wù)部門協(xié)調(diào)支持,提高臨床一線護士的待遇,延長護士在臨床一線工作的時間。
(二)給予人力支持。
1補充臨床一線護理人力資源。2參加護士崗位工作護士均持證上崗。
3臨床一線護士占護士總?cè)藬?shù)95%以上;病房床位與護士之比為1:0.4。
4、彈性排班,人力配置合理。
四、活動目標通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,使護理服務(wù)更加貼近病人、貼近臨床、貼近社會,努力實現(xiàn)護患關(guān)系零距離;嚴格執(zhí)行護理核心制度和技術(shù)操作規(guī)程,基礎(chǔ)護理到位,??谱o理達標,努力實現(xiàn)護理質(zhì)量零差錯;護理理論基礎(chǔ)扎實,操作嫻熟,努力實現(xiàn)護理技術(shù)零缺陷;廉潔從業(yè),誠信護理,尊重患者隱私,維護患者權(quán)益,努力實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴。
(一)患者滿意。
臨床護理工作直接服務(wù)于患者,通過護士為患者提供主動、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),強化基礎(chǔ)護理,使患者感受到護理服務(wù)的改善,感受到廣大護士以愛心、細心、耐心和責任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化,感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護理服務(wù)。
(二)社會滿意。
通過加強臨床護理工作,夯實基礎(chǔ)護理服務(wù),在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象。弘揚救死扶傷的人道主義精神,促進醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
(三)政府滿意。
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國務(wù)院的重要戰(zhàn)略部署,是惠及廣大人民群眾的民生工程。通過提高人民群眾對護理服務(wù)的滿意度,實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目標。
四、活動主題。
夯實基礎(chǔ)護理、改革護理模式、履行護理職責、建立長效機制、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、活動范圍住院部綜合內(nèi)科、綜合外科、婦產(chǎn)科、康復(fù)科。
(一)為開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提供人力資源保障。
根據(jù)《綜合醫(yī)院管理標準》配置護士,將新招聘護理人員充實到臨床一線護理隊伍,保證護理人力資源需求,力爭科室實際床護比達到1:0.4。
(二)改革護理管理模式,提升護理服務(wù)品質(zhì)。
1、實行整體責任制護理模式。實行護士與病人責任包干制,每位護士負責8名病人,根據(jù)不同層級護士相應(yīng)的崗位職責,完成相應(yīng)的護理任務(wù)。
2、實行彈性排班并增加幫班的模式。使得薄弱環(huán)節(jié)的護理人力有所加強,減輕護理人員的壓力。同時盡量固定護士所管床位,責任護士真正做到掌握每個病人“十知道”,提高護理質(zhì)量,體現(xiàn)護士自身價值,做到病人滿意和護士滿意。由責任護士根據(jù)病人不同的自理能力,通過實施完全代償、部分代償、支持教育三種護理活動,承擔起全面、全程負責病人的責任,促使護士必須更加細致、全面地掌握病人病情、診療計劃、護理要點,真正實現(xiàn)護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”的活動目標。
3、組建基礎(chǔ)護理隊伍。在推行護士分層次管理的基礎(chǔ)上,將5年內(nèi)護士作為基礎(chǔ)護理的主力隊伍——“基礎(chǔ)護士”,以完成基礎(chǔ)護理為主。將高年資護士作為基礎(chǔ)護理督導(dǎo)員,承擔基礎(chǔ)護理指導(dǎo)和完成落實情況督查工作。
4、加強健康宣教和基礎(chǔ)護理,完善細節(jié)服務(wù)。
(1)建立良好的護患關(guān)系從第一面開始,對于新入院的患者,護士面帶微笑、起立迎接新病人,給患者和家屬留下良好第一印象。備好床單元。護送至床前,妥善安置,并通知醫(yī)生。完成入院體重、生命體征的收集。主動進行自我介紹,入院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和責任護士、病區(qū)護士長,介紹病區(qū)環(huán)境、呼叫鈴的使用、作息時間及有關(guān)管理規(guī)定等。了解病人的主訴、癥狀、自理能力、心理狀況。鼓勵患者和家屬表達自己的需要和顧忌,建立信賴關(guān)系,減輕患者住院的陌生感和孤獨感。
(2)晨間護理采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單元。并注意及時與患者溝通以了解患者睡眠情況等,并協(xié)助患者清理個人衛(wèi)生。根據(jù)醫(yī)囑給予飲食指導(dǎo),告知其飲食內(nèi)容。做好失禁的護理,及時更換潮濕的衣物,保持皮膚清潔干燥。留置尿管的患者進行膀胱功能鍛煉。每日會陰護理2次。根據(jù)病情選擇合適的臥位,指導(dǎo)并協(xié)助患者進行床上活動和肢體的功能鍛煉。按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰,必要時給予吸痰,指導(dǎo)有效咳嗽。加強巡視壓瘡高?;颊撸袎函従瘓髸r,及時采取有效的預(yù)防措施。提供適宜的病室溫度,囑患者注意保暖,經(jīng)常開窗通風,保持空氣新鮮。
(3)手術(shù)治療的患者術(shù)前給予心理支持,評估手術(shù)知識,適當講解手術(shù)配合及術(shù)后注意事項。告知其禁食禁水時間、戒煙戒酒的必要性。按需要給予皮膚準備。做好術(shù)前指導(dǎo)如:深呼吸、有效咳嗽、拍背、訓(xùn)練床上大小便等。對于手術(shù)后的患者準備好麻醉床,并遵醫(yī)囑準備心電監(jiān)護、氧氣吸入。妥善固定各種管道,保證管道通暢。密切觀察病情變化并做好記錄,如有異常,及時匯報醫(yī)生。
(4)對出院的患者,針對患者病情及恢復(fù)情況進行出院指導(dǎo)(辦理出院結(jié)賬手續(xù)、術(shù)后注意事項、帶藥指導(dǎo)、飲食及功能鍛煉、術(shù)后換藥、拆線時間、復(fù)查時間等)。聽取患者住院期間的意見和建議,護送患者離開病區(qū),并做好出院登記。對患者床單元進行消毒。
5、豐富服務(wù)內(nèi)涵。
(1)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:根據(jù)病人身心特點給予細致周到護理,將人文關(guān)懷融入護理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問候,多一句關(guān)照,多做一些健康指導(dǎo);創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時告知,減少病人疑慮,增強依從性,提高治療效果。
(2)拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)病人需求,提供個性化、連續(xù)性護理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨防”,給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、康復(fù)鍛煉等方面的指導(dǎo),使護理工作由院內(nèi)延伸到院外。在日常護理工作中,注重與病人的溝通交流,主動巡視,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會支持等,真正體現(xiàn)護士圍著病人轉(zhuǎn)。讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務(wù),感受到護理人員的專業(yè)水平和工作熱情。
(3)“六聲三到位服務(wù)”,超越病人期望。在病人入院至出院的各個環(huán)節(jié)細化服務(wù)內(nèi)容(六聲:來有迎聲、治療護理有請聲、巡視有問聲、病人合作有謝聲、工作不周有歉聲、走有送聲”。三到位:做到位、說到位、管理到位)每月護理部發(fā)放《病人滿意度調(diào)查表》聽取意見;護士長對每個出院病人發(fā)放《住院病人滿意度調(diào)查表》,護士長每日早晚巡視病房及時了解病人需求,保證了護患溝通的有效性、專業(yè)性。護士每班嚴格交接班,詢問每個病人是否對服務(wù)滿意,了解病人需求,從細微之處體現(xiàn)關(guān)愛真情,超越病人期望,使病人對護理工作滿意度大大提高。
病房內(nèi)禁止吸煙,禁止使用電器。病房內(nèi)無雜物,床單元干凈整潔,用物擺放整齊,使病房管理規(guī)范化。為扭轉(zhuǎn)“一人住院,全家受累”的局面,減輕病人家屬負擔和困難。如陪檢到位,病人住院有專人護送進入病房,外出檢查時有專人護送,解決因病造成家庭與工作的矛盾,營造一個良好的醫(yī)療秩序。滿足患者的心理需求,也讓家屬了解患者病情、與醫(yī)生護士溝通,從真正意義上做到有陪無護,進一步落實基礎(chǔ)護理服務(wù)和臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范,促進護患溝通,構(gòu)建親情般的護患關(guān)系。
(三)持續(xù)質(zhì)量改進。
1、完善考核標準。修訂有關(guān)的護理規(guī)章制度和質(zhì)量考核標準,成立醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組,對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”工作開展情況進行督查、考核、研討,以促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2、加強基礎(chǔ)護理培訓(xùn)。為保證基礎(chǔ)護理工作的規(guī)范性,就飲食、排泄、活動、晨晚間護理、床上更換床單、更換臥位等項目進行專門的操作培訓(xùn),使護理服務(wù)規(guī)范到位。
3、加強??婆嘤?xùn),提高專科服務(wù)實力。加大對專科護士的培養(yǎng)力度,利用高年資專業(yè)知識豐富的老護士組織專題講座,開展??埔呻y病例討論、護士溝通技巧培訓(xùn)、??萍膊≈R宣傳和健康知識指導(dǎo)、??谱o理會診,進一步完善??谱o理常規(guī),落實責任護士隨同主治醫(yī)師查房制度,提升專業(yè)護理內(nèi)涵。主動給予專業(yè)的健康指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、康復(fù)護理,保障護理質(zhì)量安全。
(四)建立激勵機制,科學分配護士績效獎金。
護士長負責對科室護理人員獎金二次分配,通過設(shè)置護理崗位系數(shù)、個人綜合能力考核等實現(xiàn)個人的考核。聘用護士與在編護士同工同酬、核算標準統(tǒng)一。護士的工作熱情和參與意識極大地被激發(fā),整體工作績效大大提高。
總之,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,要堅持人性化服務(wù)理念,以新目標、新理念、新思想貫穿于每個護理人員的頭腦,真正用實際行動做到從被動服務(wù)到主動服務(wù),在加強服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)的同時,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量和水平,建立健全長效持續(xù)的發(fā)展機制,與時俱進,開拓創(chuàng)新,引領(lǐng)星耀醫(yī)院的護理工作躍上新的臺階,為等級醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
昆明市第一人民醫(yī)院星耀醫(yī)院。
2013年3月20日。
主
送:院長。
行政副院長。
業(yè)務(wù)副院長。
下
發(fā):醫(yī)院各科室、部門。
共印13份。
校對:劉惠英。
護理工作方案篇十三
中醫(yī)護理工作,是中醫(yī)醫(yī)院工作的重要內(nèi)容,是體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢的重要方面。為了貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局制定的《中醫(yī)護理方案》,加強中醫(yī)院護理管理內(nèi)涵建設(shè),突出中醫(yī)特色護理優(yōu)勢,規(guī)范中醫(yī)護理行為,滿足人民群眾對中醫(yī)護理服務(wù)的需求?,F(xiàn)結(jié)合我院特點,特制定本方案。具體內(nèi)容如下:
為深入貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局制定的《33個病種中醫(yī)護理方案》,發(fā)揮中醫(yī)護理特色優(yōu)勢,提高中醫(yī)護理效果,規(guī)范中醫(yī)護理行為,為病人提供更好的護理服務(wù)。
臨床護理人員達到熟練掌握運用中醫(yī)護理方案的理論知識,在方案指導(dǎo)下,積極開展辨證施護和護理技術(shù)操作及具有中醫(yī)特色的健康教育,不斷提高中醫(yī)護理質(zhì)量和服務(wù)水平。每個病區(qū)均實施相應(yīng)病種中醫(yī)護理方案,全院實施中醫(yī)護理方案數(shù)達到39個以上,每個病種完成病例20-30例(不足者按實際收治病例數(shù)實施),力爭全院至少有15個中醫(yī)護理方案實施的病例數(shù)在100例以上。
組長:
副組長:
秘書:
組員:各臨床科室護士長、護理骨干。
1、大內(nèi)、大外科對片區(qū)內(nèi)護士組織統(tǒng)一培訓(xùn),每季度進行一次,規(guī)定為每一個病種的學習為2學時,授課者要求為中醫(yī)專科畢業(yè)的護士長、護士骨干。對培訓(xùn)期間因值班不能參加者,課后進行自修,以達到臨床護士人人都參與本次護理方案的培訓(xùn)學習。
2、科室根據(jù)專科特點制定培訓(xùn)計劃,對涉及到科內(nèi)的專科中醫(yī)護理方案進行集中培訓(xùn),優(yōu)勢病種中醫(yī)護理方案首先進行培訓(xùn),每兩月進行一次,每次學習1個中醫(yī)護理方案,為1學時。要求授課者為護士長、中醫(yī)護士,科內(nèi)出勤率達到100%。
1、提高認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。全院醫(yī)護人員要統(tǒng)一思想,充分認識發(fā)揮中醫(yī)藥特色,提高中醫(yī)護理效果的重要性,切實提高思想認識,認真落實各項工作,確保中醫(yī)護理方案落到實處。
3、各科對每月開展優(yōu)勢病種方案的效果情況進行評價分析、匯總統(tǒng)計,于每月底將工作量及方案情況分析向護理部上報本科中醫(yī)護理方案實施進展情況,護理部對臨床各科方案的應(yīng)用情況進行信息匯總,年終各科室及護理部進行匯總分析,形成總結(jié)報告。
1、理論考核:科室內(nèi)每季度組織一次相關(guān)理論考核,每次考核成績與科內(nèi)獎金掛鉤。
2、方案實施考核:各護理單元于每月底將工作量報至財務(wù)科進行考核核算,與獎金掛鉤。
20xx年1月29日。
護理工作方案篇十四
xxx中醫(yī)院20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案根據(jù)省市關(guān)于創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動相關(guān)文件要求,我院于20xx年x月,專題召開會議進行安排部署,在全院分層次進行培訓(xùn)學習,嚴格做好分級管理制度和基礎(chǔ)護理各項準備工作。同時將內(nèi)一科、外二科設(shè)為試點病區(qū),根據(jù)科室特點提出了切實可行的“服務(wù)主體”,制定“以病人為中心”的各項服務(wù)措施。
一年以來,試點科室進一步完善了護理工作制度及流程,細化服務(wù)內(nèi)容、完善服務(wù)項目,提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量;扎實做好了護理人員理論及技能培訓(xùn)工作,深入開展健康教育活動,加大宣傳教育力度;簡化護理文書,把大量時間還給了病人。同時醫(yī)院安排專項資金購買設(shè)備,并制定了獎勵措施,對試點病區(qū)按工作量給予人力、資金支持。
通過一年來創(chuàng)建活動的深入開展,試點病區(qū)護理人員切實增強了工作責任心,積累了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的寶貴經(jīng)驗。切實做到了三好一滿意,科室護理服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升,病人滿意度大大提高。經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)、院委會、護理管理委員會等會議商議決定,今年增設(shè)內(nèi)二科、外一科為優(yōu)質(zhì)護理病區(qū),新增科室要根據(jù)科室特點提出切實可行的服務(wù)措施,并做好以下工作:
1、建立健全臨床護理工作制度,疾病護理常規(guī)和臨床護理服務(wù)規(guī)范標準。
2、制定并落實各級各類護理人員崗位職責及工作標準,規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為。
3、根據(jù)患者病情制定相應(yīng)的基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,并落實晨晚間護理工作,對生活不能自理者,給予完成生活護理;生活部分自理者,協(xié)助完成生活護理;生活能自理者,提醒和指導(dǎo)完成生活護理。
4、實行責任制護理,為患者提供連續(xù)、全程的護理服務(wù),增強護士的責任感,密切護患關(guān)系。
5、把以病人為中心的護理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務(wù)中,加強與患者的溝通交流,為患者提供人性化、無縫隙的護理服務(wù)。
6、嚴格執(zhí)行護理工作流程,加強護理人員的風險意識教育,并融入到日常工作之中,防患于未然,確保護理質(zhì)量安全。
7、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)形象。
(1)加強對基礎(chǔ)護理質(zhì)量的督導(dǎo),每月向病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,了解基礎(chǔ)護理工作落實情況。
(2)每月召開公休座談會,廣泛征求意見,對服務(wù)效果進行評價,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。
(3)及時處理護理投訴事件,并與護士的晉升、評優(yōu)相結(jié)合。建立尊重和諧、友善的醫(yī)患關(guān)系。
(4)繼續(xù)進行崗位大練兵、大比武活動,積極組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習,不斷提高綜合素質(zhì),落實基礎(chǔ)護理工作。
(5)堅持每月的質(zhì)量考核,對照標準、規(guī)范進行自查,對未做到的基礎(chǔ)護理項目要抓好落實,并與績效掛鉤。
(6)定期召開護理質(zhì)量管理委員會會議,進一步細化和完善基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核標準,保證護理工作的落實,讓患者滿意。
(7)切實做好中醫(yī)特色護理工作。
護理工作方案篇十五
人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在2009年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:。
1.強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
護理工作方案篇一
3、積極組織校極各項體育活動,推動我校學校體育工作的進一步發(fā)展。
三、具體工作。
1、全面開展《學生體質(zhì)健康標準》測試準備工作。
2、按要求布置撰寫體育教學學科論文。
五月份:(qq個性簽名網(wǎng)。
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1、上旬完成《學生體質(zhì)健康標準》測試工作,進行數(shù)據(jù)匯總、統(tǒng)計。
2、中下旬完成體育術(shù)課考試,評定學生體育成績。
3、進行學校體育工作總結(jié)。
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衛(wèi)生個人護理年終總結(jié)。
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護理工作方案篇二
為深入貫徹落實國家衛(wèi)生健康委員會《關(guān)于開展老年醫(yī)療護理服務(wù)試點工作的通知》精神,結(jié)合《廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會等8部門關(guān)于印發(fā)廣西建立完善老年健康服務(wù)體系實施方案的通知》(桂衛(wèi)老齡發(fā)〔20xx〕1號)要求,進一步探索創(chuàng)新多元化老年醫(yī)療護理服務(wù)模式,推動全國老年醫(yī)療護理服務(wù)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實際,制定本實施方案。
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),按照“統(tǒng)籌指導(dǎo)、屬地管理、分級推進、社會參與、全力協(xié)作”原則,以實施健康廣西建設(shè)為抓手,以滿足廣大老年人健康養(yǎng)老服務(wù)需求為目標,因地制宜、合理布局、科學設(shè)置,將醫(yī)療服務(wù)與養(yǎng)老服務(wù)有機結(jié)合,實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)無縫對接,形成覆蓋城鄉(xiāng)、規(guī)模適宜、布局合理、功能完善、安全便捷的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不斷滿足我區(qū)老年人多層次、多樣化健康養(yǎng)老服務(wù)需求。
到20xx年底,探索形成可復(fù)制可推廣的老年醫(yī)療護理服務(wù)的地方經(jīng)驗和典型做法。各地市按本方案制定出臺具體實施方案,積極開展試點工作。集中力量打造特色鮮明、示范性強的試點單位。全區(qū)建成一批具有完備運行體系和服務(wù)資質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)或養(yǎng)老機構(gòu),逐步提升基層服務(wù)能力,老年人健康養(yǎng)老服務(wù)可及性明顯提升,基本適應(yīng)我區(qū)老年人健康養(yǎng)老服務(wù)需求。
(一)增加提供老年醫(yī)療護理服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)和床位數(shù)量。
各地市要根據(jù)區(qū)域內(nèi)人口老齡化情況、老年人疾病譜特點及醫(yī)療護理服務(wù)實際需求,科學制定老年醫(yī)療護理服務(wù)體系規(guī)劃,合理調(diào)整各級各類醫(yī)療機構(gòu)的數(shù)量、規(guī)模和功能定位,建立覆蓋老年人群疾病期、長期照護期、生命終末期的護理服務(wù)體系。鼓勵醫(yī)療資源豐富地區(qū)將部分一級或二級醫(yī)院進行結(jié)構(gòu)和功能調(diào)整,轉(zhuǎn)型為護理院。支持社會力量舉辦規(guī)范化、連鎖化護理院(站)、護理中心等,建立規(guī)范、標準的管理與服務(wù)模式。鼓勵有條件的基層醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)需要設(shè)置和增加提供老年醫(yī)療護理服務(wù)的床位。各級衛(wèi)生健康行政部門要做好老年護理相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)和床位的設(shè)置審批工作。
到20xx年底,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)老年、康復(fù)護理、安寧療護等護理床位占比不低于30%。
(二)加強老年醫(yī)療護理人才隊伍建設(shè)。
合理構(gòu)建老年醫(yī)療護理人才培養(yǎng)梯度,完善院校學歷教育到職業(yè)后培養(yǎng)人才輸送鏈。培養(yǎng)高端人才,在各類醫(yī)學高端人才培養(yǎng)計劃中加強老年醫(yī)療護理相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)。充實基層隊伍,通過政策傾斜,增加老年護理專業(yè)護士數(shù)量和優(yōu)化老年醫(yī)療護理基層服務(wù)隊伍人員結(jié)構(gòu)。強化機構(gòu)管理責任,加強隊伍規(guī)范化管理,提高基層服務(wù)隊伍人員專業(yè)化能力。優(yōu)化職業(yè)路徑,鼓勵開展定點培訓(xùn)、院校對口培訓(xùn),依托轄區(qū)內(nèi)具備一定條件的醫(yī)療機構(gòu)、行業(yè)學會以及職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)等承擔醫(yī)療護理員、養(yǎng)老護理員培訓(xùn)工作,為護理員職業(yè)上升提供空間。
委托廣西護理質(zhì)控中心負責全區(qū)老年護理服務(wù)人員的培訓(xùn)組織工作,培訓(xùn)各地市護理質(zhì)控中心的師資,并按照廣西護理質(zhì)控中心統(tǒng)一設(shè)置的培訓(xùn)課程及考核內(nèi)容,根據(jù)各級各類醫(yī)療機構(gòu)功能定位,有計劃、分層次地對醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)老年專業(yè)護理人員開展針對性的'培訓(xùn)考核,確保20xx年底全區(qū)所有老年專業(yè)護理人員得到同質(zhì)化培訓(xùn)且考核合格。
(三)增加多層次老年醫(yī)療護理服務(wù)供給。
各醫(yī)療機構(gòu)按照功能定位,按需分類為老年人提供多層次的機構(gòu)護理、社區(qū)和居家醫(yī)療護理服務(wù)。
1.三級醫(yī)院(綜合)重點為急難危重的老年患者提供醫(yī)療護理服務(wù),有條件的醫(yī)院要開設(shè)老年病??疲饕槍夏耆巳杭膊〉念A(yù)防、診治、康復(fù)進行研究,醫(yī)、教、研相結(jié)合提高老年病和失能、失智早期發(fā)現(xiàn)、診斷、治療、康復(fù)和護理的能力和水平。
2.二級及以下醫(yī)院、延續(xù)性醫(yī)療機構(gòu)和基層醫(yī)療機構(gòu)主要為病情穩(wěn)定或需要長期護理的老年人提供常見病、多發(fā)病醫(yī)療護理服務(wù)。規(guī)劃新建的老年護理院、護理站向規(guī)?;?yōu)質(zhì)化、品牌化發(fā)展。鼓勵有一定規(guī)模的養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)置醫(yī)療機構(gòu),或與鄰近的醫(yī)療機構(gòu)同步規(guī)劃建設(shè)、同步投入使用、整合利用。鼓勵有條件的醫(yī)療機構(gòu)通過“互聯(lián)網(wǎng)+”等形式積極為老年人提供社區(qū)和居家醫(yī)療護理服務(wù)。
到20xx年,二級及以上綜合醫(yī)院開設(shè)老年醫(yī)學科的比例達到50%。
(四)創(chuàng)新多元化老年醫(yī)療護理服務(wù)模式。
積極探索創(chuàng)新多元化、多層次、差異化老年醫(yī)療護理服務(wù)模式,支持有條件的醫(yī)療機構(gòu)開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”、老年醫(yī)療護理??坡?lián)盟和延伸護理服務(wù)等模式,優(yōu)化和共享資源,將機構(gòu)內(nèi)醫(yī)療護理服務(wù)拓展到社區(qū)和居家,形成“醫(yī)院-社區(qū)-家庭”聯(lián)動機制。發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,積極拓展其在線就診咨詢、用藥指導(dǎo)、檢查結(jié)果咨詢、出院隨訪管理、健康咨詢、健康管理等服務(wù)范圍,實現(xiàn)服務(wù)行為全程追蹤。鼓勵醫(yī)療機構(gòu)通過簽約方式為就近的老年人提供上門醫(yī)療護理服務(wù)。有條件的基層醫(yī)療機構(gòu)探索設(shè)置日間護理中心、“呼叫中心”或家庭病床,為行動不便的老年人提供日間護理和上門巡診、護理等服務(wù)。鼓勵發(fā)展社區(qū)嵌入式老年護理服務(wù)機構(gòu),為老年人提供專業(yè)、便捷的醫(yī)療護理服務(wù)。
深入實施安寧療護試點,支持各級醫(yī)療衛(wèi)生或醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)組建跨學科綜合團隊,為疾病終末期患者提供疼痛及其他癥狀控制、舒適照護、護理指導(dǎo)等服務(wù),并對患者及其家屬開展心理支持和人文關(guān)懷。探索建立醫(yī)院、社區(qū)和居家安寧療護相結(jié)合、轉(zhuǎn)診順暢的工作機制。
(五)開展老年人居家醫(yī)療護理服務(wù)試點。
推動落實《關(guān)于加強老年人居家醫(yī)療服務(wù)工作的通知》要求,積極開展老年人居家醫(yī)療護理服務(wù)試點工作。結(jié)合各地市實際確定部分符合條件的試點醫(yī)療機構(gòu)通過“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”、家庭病床、巡診服務(wù)等方式率先開展居家醫(yī)療護理服務(wù)并創(chuàng)新服務(wù)方式,充分發(fā)揮基層醫(yī)療機構(gòu)在提供居家醫(yī)療服務(wù)方面的優(yōu)勢,及時向社會公布試點醫(yī)療機構(gòu)名單并健全管理制度、規(guī)范居家醫(yī)療服務(wù)行為。有條件的試點醫(yī)療機構(gòu)要探索在為慢性病老年患者開具出院醫(yī)囑和康復(fù)指導(dǎo)建議時,明確其出院后常用的居家醫(yī)療護理服務(wù)項目和頻次等,方便居家老年患者。
(六)探索完善老年醫(yī)療護理服務(wù)價格和支付機制。
探索建立有利于老年醫(yī)療護理服務(wù)發(fā)展的價格和支付政策機制。積極協(xié)調(diào)醫(yī)保等相關(guān)部門,聚焦老年醫(yī)療護理服務(wù)領(lǐng)域,充分發(fā)揮我區(qū)基本醫(yī)療保險、基本公共衛(wèi)生、家庭醫(yī)生簽約、長期護理保險、商業(yè)保險等政策合力,為開展老年醫(yī)療護理服務(wù)試點工作提供有力支撐。鼓勵長期護理保險試點的地市,在開展老年醫(yī)療護理服務(wù)試點的同時,積極與本地區(qū)長期護理保險試點政策結(jié)合,進一步推動試點工作。
(一)籌備啟動階段(20xx年4月)。
各市衛(wèi)生健康委要制定落地工作方案,將方案報自治區(qū)衛(wèi)生健康委。
(二)組織實施階段。(20xx年5月-11月)。
1.各市根據(jù)本地區(qū)的老年護理資源、老年患者醫(yī)療護理需求等情況進行調(diào)研,提交調(diào)研報告,為下一步實施提供依據(jù)。
2.各市按方案要求開展工作。各地市衛(wèi)生健康行政部門對工作進展進行監(jiān)督管理,適時向社會公布老年醫(yī)療護理服務(wù)工作開展情況。
(三)總結(jié)評估階段。(20xx年12月)。
1.各市對開展工作進行自我評估總結(jié)。(20xx年12月15日前)。
2.各市衛(wèi)生健康委對本轄區(qū)老年醫(yī)療護理服務(wù)工作進行總結(jié)并報送自治區(qū)衛(wèi)生健康委。(20xx年12月25日前)。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),提高政治站位。自治區(qū)衛(wèi)生健康委指導(dǎo)廣西護理質(zhì)控中心,積極協(xié)調(diào)自治區(qū)人力資源、民政等單位,負責統(tǒng)籌指導(dǎo)相關(guān)工作,研究解決、推動落實工作。各地各有關(guān)單位務(wù)必提高政治站位擔起政治責任,夯實壓緊責任制。
(二)強化實踐創(chuàng)新,完善制度規(guī)定。探索創(chuàng)新,積累有益經(jīng)驗,完善機制政策。重點在完善老年醫(yī)療護理服務(wù)體系,創(chuàng)新多元化服務(wù)模式,提高從業(yè)人員服務(wù)能力,開展居家醫(yī)療護理服務(wù),健全價格支付政策等方面形成好的做法和典型經(jīng)驗,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
(三)注重質(zhì)量監(jiān)督,加強安全監(jiān)管。將提供老年醫(yī)療護理服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)納入本地區(qū)醫(yī)療護理質(zhì)量控制監(jiān)測體系,定期予以指導(dǎo)評估。醫(yī)療機構(gòu)要建立健全老年醫(yī)療護理服務(wù)相關(guān)制度,完善服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量。要積極防控和有效應(yīng)對風險,切實保障醫(yī)患雙方安全。
(四)注重分工協(xié)作,提升工作成效。要針對不同領(lǐng)域、不同對象、不同性質(zhì)的老年醫(yī)療護理服務(wù)問題,精準開展分析研判,加強總體統(tǒng)籌、部門聯(lián)動和上下協(xié)調(diào),建立完善信息互通、聯(lián)合應(yīng)對的工作格局,切實保證政策的落實落地。
護理工作方案篇三
人是做事的根本,沒人干不成事更干不好事,人員調(diào)動頻繁會造成業(yè)務(wù)不銜接,給廣大群眾帶來諸多不便,人社所在群眾中的形象也會打折,希望各位所長確保工作人員的數(shù)量和穩(wěn)定;再就是去年人社所配備的辦公設(shè)備設(shè)施,都要按規(guī)定登記造冊,要保證設(shè)備的專用,嚴禁挪作他用,要確保人社所工作的正常運轉(zhuǎn)。
二、充分運用好“勞動99”三版信息平臺。
“勞動99”三版信息平臺是目前全國大力推行的一個工作平臺,它的運用是信息化的必然要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在去年的建設(shè)過程中都已安裝并運行,今年要確保正常上網(wǎng)運行,確保每位工作人員都能熟練操作,確保數(shù)據(jù)及時準確錄入。今年下達的任務(wù)里面凡是“勞動99”三版信息里有的模塊,必須及時錄入到“勞動99”里面,年終考核時以“勞動99”三版信息里面的電子數(shù)據(jù)為準,希望各位回去認真研究學習,有問題及時提出來,我們幫助解決或安排培訓(xùn)。
三、切實抓好職業(yè)培訓(xùn)工作。
精心謀劃好,爭取主動,積極配合好德州技術(shù)學院的工作,做好這項既得民心又得領(lǐng)導(dǎo)賞識的面子工程。
四、狠抓社保擴面征繳工作。
在去年的工作中,社保工作是個盲點,除少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成少量的工傷參保工作外,其他險種幾乎沒有開展工作,這里面既有工作不主動的因素,也有方法不得當?shù)囊蛩?,也有業(yè)務(wù)不熟練的因素。今年要克服種.種困難,想盡千方百計,采取得力措施確保社保征繳任務(wù)的圓滿完成。
五、強化培訓(xùn)、督導(dǎo)和考核,全面提升經(jīng)辦人員的服務(wù)水平。
今年要在去年督導(dǎo)考核制度的基礎(chǔ)上進一步完善和強化。采取業(yè)務(wù)工作一月一培訓(xùn),任務(wù)完成情況一月一調(diào)度,一月一通報,一季一排名。通報和排名情況要報各縣委常委、各縣長。
護理工作方案篇四
為推進含山縣人民醫(yī)院縣域醫(yī)共體建設(shè),提升基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力,根據(jù)省、市及《含山縣縣域醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療共同體試點工作實施方案》(含政辦〔20xx〕147號)等文件精神結(jié)合本縣域醫(yī)共體實際,制定本工作方案。
建立縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機構(gòu)特別是縣域醫(yī)共體內(nèi)部長期、穩(wěn)定、緊密的對口支援關(guān)系。以加強人才培養(yǎng)和臨床??平ㄔO(shè)為重點,提高醫(yī)院管理水平、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)能力,實現(xiàn)“建立一套完善的工作機制、每年共建一個重點臨床科室、新增一項醫(yī)療技術(shù)服務(wù)項目、培養(yǎng)一批技術(shù)骨干、帶出一支技術(shù)團隊”的“五個一”工作目標。同時,積極探索建立上下聯(lián)動、分工協(xié)作、合作共贏的支援機制,促進分級診療、雙向轉(zhuǎn)診制度的有效落實,使農(nóng)村常見病、多發(fā)病、危急重癥和部分疑難復(fù)雜疾病在我縣能夠得到基本解決,切實緩解農(nóng)村群眾看病就醫(yī)問題。
二、
為加強管理,確保對口支援工作的順利開展,成立對口支援工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:尹壽軍
副組長:昂永宏、馬玉寧、蔡繼剛、鮑從艷、程華峰、陳保平、肖美寶、
金崇保、開含仙、張德林、盧從仁、洪運臨、張道明
對口支援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣醫(yī)院醫(yī)共體辦公室。
(一)特出重點,長期定點。統(tǒng)籌安排本縣域醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療資源,按輕重緩急、短缺所需,分期、分重點、分項目制定長期支援計劃,建立穩(wěn)定長效的對口支援機制。一是重點幫扶中心衛(wèi)生院,力爭三年內(nèi)幫扶一所鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院成功創(chuàng)建二級醫(yī)院;二是按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自身短板,有針對性的開展支援工作。
(二)目標管理,注重實效。含山縣人民醫(yī)院和受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,要根據(jù)功能定位,結(jié)合實際,制定對口支援工作計劃,明確支援方式、支援目標、工作指標和工作任務(wù),明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。實行支援績效考核制,確保支援工作取得實效。
(三)利益共享,協(xié)同發(fā)展。建立誠信、互利、共贏的發(fā)展機制,對口支援不僅要提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)能力,還要與轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、基層首診掛鉤,同時也與各自利益相聯(lián)系,真正做到利益共享,協(xié)同發(fā)展。
按照本縣域醫(yī)共體范圍,含山縣人民醫(yī)院支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院有林頭、仙蹤、清溪、銅閘、陶廠及民營陶廠醫(yī)院。
(一)制定中長期支援計劃
1、在各鎮(zhèn)分別幫扶設(shè)立相應(yīng)臨床專業(yè)診療中心,組建專家團隊以駐點、巡回、定點等形式開展診療工作。
林頭鎮(zhèn):外科;仙蹤鎮(zhèn):婦產(chǎn)科;清溪鎮(zhèn):內(nèi)科、兒科
銅閘鎮(zhèn):內(nèi)科;陶廠鎮(zhèn):內(nèi)科、外科
具體支援工作計劃安排見附表1。
2.根據(jù)病人病情及衛(wèi)生院工作需求,每周安排二天主治以上資質(zhì)專家坐診和1次業(yè)務(wù)查房,隨時安排擇期和急診手術(shù)。
3.開展專題教學培訓(xùn)講座,主要為常見病、多發(fā)病的鑒別診斷和治療規(guī)范,其中林頭中心衛(wèi)生院、仙蹤中心衛(wèi)生院、清溪衛(wèi)生院每兩個月安排1次,陶廠(含陶廠醫(yī)院)、銅閘衛(wèi)生院每季度安排一次。
4.設(shè)備支援,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及所屬村衛(wèi)生院進行基礎(chǔ)設(shè)備和專業(yè)設(shè)備幫扶支援。
5.根據(jù)衛(wèi)生院工作需求,隨時安排各臨床科室的現(xiàn)場及遠程會診。
6.幫助醫(yī)院管理,完善醫(yī)院管理制度,特別是醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、績效考核、人才培養(yǎng)、財務(wù)管理等方面。
7.根據(jù)工作需求,定期或不定期選派護理、感控業(yè)務(wù)骨干人員對成員單位開展護理、感控業(yè)務(wù)指導(dǎo),操作技能培訓(xùn),提升各成員單位護理、感控工作能力。
(二)全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力
1.建立師帶徒,臨床科室醫(yī)生包鎮(zhèn)、包村聯(lián)絡(luò)制度。實行1對n固定師帶徒關(guān)系,確定某科室、某醫(yī)生支援哪個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、聯(lián)絡(luò)哪個村衛(wèi)生室。
2.確定師帶徒關(guān)系人員、村醫(yī)及醫(yī)共體成員單位相關(guān)工作人員建立手機、微信、qq等信息化集團聯(lián)絡(luò)關(guān)系。
3.根據(jù)各受援醫(yī)院20xx年縣外轉(zhuǎn)診率前4位的病種,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展需求,以重點科室建設(shè)帶動受援醫(yī)院服務(wù)能力和技術(shù)水平的全面提升。三年內(nèi)林頭鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院創(chuàng)建達到二級醫(yī)療機構(gòu)水平,其他衛(wèi)生院在兩年內(nèi)成功創(chuàng)建人民滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共享含山縣人民醫(yī)院醫(yī)療資源。免費對醫(yī)共體內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供供應(yīng)室、醫(yī)療救護車急救、醫(yī)學專業(yè)進修培訓(xùn)、質(zhì)量管理等資源服務(wù),實現(xiàn)資源共享。
(三)開展醫(yī)學檢驗收檢和影像遠程會診。根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的實際工作需求,每周定期到鄉(xiāng)鎮(zhèn)收集檢驗及病理樣品,對本地不能開展的檢驗及病理項目由含山縣人民醫(yī)院醫(yī)院統(tǒng)一檢查,發(fā)縣醫(yī)院報告單。加強信息化建設(shè),逐步建立和完善縣域醫(yī)共體內(nèi)的影像和心電遠程會診系統(tǒng)。
(四)實行雙向轉(zhuǎn)診。通過醫(yī)共體之間分級診療制度,實行雙向轉(zhuǎn)診。醫(yī)共體內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)首診病例需轉(zhuǎn)診應(yīng)首選含山縣人民醫(yī)院,需縣外轉(zhuǎn)診的也應(yīng)經(jīng)縣醫(yī)院審批后向指定的醫(yī)院簽轉(zhuǎn),對一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)能收治的病例、恢復(fù)期病例、慢性病康復(fù)病例以及腫瘤晚期非手術(shù)治療病例,要下轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)治療。
(一)駐點幫扶??h人民醫(yī)院根據(jù)受援衛(wèi)生院實際情況,對受援衛(wèi)生院薄弱科室,派出業(yè)務(wù)骨干每周進行駐點幫扶,重點對受援單位骨干人員臨床操作規(guī)程、診療方案和日常管理等方面進行培訓(xùn),提升受援單位的診療能力和日常管理水平。
(二)定期巡診。根據(jù)實際情況,縣人民醫(yī)院成立醫(yī)療巡回隊,定期在開展巡診,對城鄉(xiāng)居民群眾開展健康宣教和疑難雜癥診療等活動。
(三)舉辦講座。縣人民醫(yī)院定期開展醫(yī)學講座,對縣域醫(yī)共體成員單位醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)學發(fā)展新動向、新技術(shù)的推廣、普及。
(四)骨干輪訓(xùn)。醫(yī)共體各成員衛(wèi)生院要制定骨干臨床醫(yī)生、護理人員、醫(yī)技人員及優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生輪訓(xùn)計劃,定期選派骨干人員到縣人民醫(yī)院進行3-6個月的跟班進修,通過規(guī)范化培訓(xùn),進一步提高本單位骨干醫(yī)師的診療水平和服務(wù)能力。
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。含山縣人民醫(yī)院醫(yī)共體各成員單位要高度重視對口支援工作,確定一名院領(lǐng)導(dǎo)分管對口支援工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),指定部門和專(兼)職人員負責對口支援工作的日常管理。
(二)強化績效考核。實行城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作績效考核制,每年至少考核一次,并將考核結(jié)果與醫(yī)院評價、評審等工作結(jié)合起來。每年年底接受縣衛(wèi)計委對各單位對口支援工作的考核。每季度對參與對口支援的醫(yī)務(wù)人員進行量化績效考評,保質(zhì)保量完成對口支援任務(wù)的醫(yī)務(wù)人員按工作量發(fā)放績效。
將下鄉(xiāng)對口支援作為專業(yè)技術(shù)人員晉升主治及以上職稱的必須條件。
(三)完善各類資料??h人民醫(yī)院及醫(yī)共體各成員單位要加強資料管理,及時將各類對口支援資料完善、歸檔,每項工作要有計劃、有記錄、有檢查、有總結(jié)、有痕跡,特別是原始的處方、病歷、檢測報告、工作排班表、講座課件、上報材料以及支援設(shè)備的清單、發(fā)票,一定要齊全,分類歸檔,一目了然。
(四)建立對口支援信息直報制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年3月起,每月5日前按《對口幫扶衛(wèi)生院直報表》內(nèi)容,將支援單位的幫扶情況,真實、客觀地填寫后報至醫(yī)共體辦公室作為縣域醫(yī)共體考核的重要內(nèi)容。
護理工作方案篇五
按照區(qū)委統(tǒng)一要求,圍繞建設(shè)“學習型團隊”目標,積極參加區(qū)委中心組理論學習和領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討會,注重自學,不斷提升政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。
一是加強政治理論學習。我始終把政治理論學習放在工作的重要位置,平時認真學習馬列主義、思想、理論和“三個代表”重要思想,踐行科學發(fā)展觀。黨的十八大召開后,我?guī)ь^學習十八大精神,制定全局的學習計劃,設(shè)立多個學習小組,有步驟地組織全局干部職工學習。重點學習了《十八屆中央政治局關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》、《全面深化改革若干重大問題的決定》和習近平總書記等中央、省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的系列重要講話及相關(guān)文件精神,為全局黨員干部講授了題為《學習弘揚焦裕祿精神,踐行“三嚴三實”要求,努力做人民滿意的好黨員、好干部》的專題黨課,號召全局干部職工深入開展教育實踐活動,嚴格履行中央八項規(guī)定要求,牢固樹立群眾觀念和公仆意識,踐行“三嚴三實”理念,全面帶動隊伍政治素質(zhì)整體提高。
二是加強領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)和專業(yè)知識學習。認真學習《公務(wù)員法》、《人事政策法規(guī)》、《人事仲裁條例》、《勞動法》、《社會保險法》等專業(yè)法律法規(guī)知識,并將所學應(yīng)用于工作實踐,創(chuàng)新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。通過學習,加強了對黨的路線、方針、政策的理解和把握,增強了思想上、行動上與黨中央保持高度一致的自覺性。對黨的“一切從實際出發(fā)”、“從群眾中來,到群眾中去”、“立黨為公、執(zhí)政為民”的理論體系有了更深刻認識,把握全局和服務(wù)大局的能力進一步增強。
二、加強團結(jié),民主決策,班子風氣正、效率高。
在履行一把手職責方面,我始終堅持做到“三個表率”,即帶頭學習,做講政治、顧大局的表率;帶頭創(chuàng)新,做謀發(fā)展、促和諧的表率;帶頭守紀,做強黨性、樹正氣的表率。在我的帶動下,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員都表現(xiàn)出了很強的大局意識和政治意識,心往一處想,勁往一處使,為確保完成各項工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在貫徹民主集中制方面,我堅持集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負責的原則,相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督,正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴格規(guī)范個人行為。在重大事項的決策上,特別是對群眾普遍關(guān)注和反映強烈的問題,做到充分聽取班子成員的意見,調(diào)動班子成員的積極性和主觀能動性,集思廣益,科學決策,盡可能減少決策的失誤和偏差,有力地推動了全局各項工作的順利開展。
三、認真履職,務(wù)實創(chuàng)新,工作重實效、現(xiàn)亮點。
履職以來,我?guī)ьI(lǐng)全系統(tǒng)干部職工,緊緊圍繞各項工作目標任務(wù),盯熱點,抓重點,攻難點,重實干,各項工作全面推進。
一是多措并舉,穩(wěn)定就業(yè)。以“貼近群眾、主動作為、積極履職”為思路,扎實落實各項扶持政策,充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,按照市場、用人單位技術(shù)需求和創(chuàng)業(yè)人員的愿望積極開展訂單、定向培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn),建立健全政策扶持、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)三位一體的創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作機制。依托區(qū)就業(yè)服務(wù)中心“職業(yè)技能鑒定示范站”的品牌優(yōu)勢,將西安匯能汽車產(chǎn)業(yè)服務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地”等3家市級創(chuàng)業(yè)孵化基地(園區(qū))作為創(chuàng)新亮點著力打造,使其功能完善、制度健全、孵化效果明顯。出臺了《--區(qū)公共就業(yè)服務(wù)標準化實施細則》,大力提升區(qū)人力資源市場服務(wù)標準化建設(shè),將就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班開到村組、社區(qū)、大學校園,采取小班授課,模擬經(jīng)營、案例分析等貼近生活、結(jié)合實踐的課程,舉辦未央高?!皠?chuàng)業(yè)達人”等特色活動,把創(chuàng)業(yè)政策、企業(yè)構(gòu)思、法律知識手把手交到群眾手中。同時,充分發(fā)揮利用網(wǎng)絡(luò)平臺,在各大門戶網(wǎng)站開通“未央職介”微博,累計發(fā)布微博2300余條,關(guān)注人數(shù)達9000余人,全區(qū)人社信息一體化平臺連通率達100%。近2年來,累計發(fā)放小額擔保貸款2.5億余元,舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班110余期,參培3000余人次。舉辦各類專場招聘活動120余場次,幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)1500余人。國家人社部副部長信長星、邱小平,省人社廳廳長翟四虎,市政府常務(wù)副市長岳華峰等部委、省、市領(lǐng)導(dǎo)多次前來我區(qū)調(diào)研指導(dǎo)人社工作,均給予高度評價。
二是推進社保,惠生。在區(qū)人力資源服務(wù)大樓建立“一廳式”社保服務(wù)新模式,不斷合理簡化申報流程,嚴把基金征繳關(guān),進一步健全內(nèi)控、互控、監(jiān)控三位一體的管理監(jiān)督體系,實現(xiàn)對各項業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控,確保基金運行安全,為社會保險費的征繳提供便利。以私營企業(yè)、個體工商戶、靈活就業(yè)人員、城鄉(xiāng)居民、五七工、家屬工為社會保險擴面重點對象,積極開展各類社會保險費征繳工作,深入調(diào)研摸底,加大宣傳力度,全力推進各類社保辦理,確?;菝裾哒嬲鋵嵉轿唬黝惿鐣kU參保人數(shù)連創(chuàng)新高。2年來,根據(jù)145號文件精神,為曾在我區(qū)城鎮(zhèn)集體企業(yè)工作過的9626名城鎮(zhèn)戶籍人員辦理了養(yǎng)老保險手續(xù);根據(jù)178號文件精神,為曾在我區(qū)城鎮(zhèn)集體企業(yè)工作過的1859名非城鎮(zhèn)戶籍人員辦理了養(yǎng)老保險補助申領(lǐng)手續(xù),使其老有所養(yǎng)。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保繳費率達98%以上。
三是盤活資源,引進人才。繼續(xù)堅持“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,全力推進“人才強區(qū)”戰(zhàn)略,201-年以來,共完成區(qū)屬事業(yè)單位工作人員公開招聘143人,新錄用公務(wù)員31人,為我區(qū)干部隊伍補充了新鮮血液;為提升隊伍素質(zhì),我們每年都要結(jié)合當年度區(qū)委、區(qū)政府具體工作安排,制定《全區(qū)公務(wù)員培訓(xùn)教育實施方案》,與各街道、各單位加強互動聯(lián)系,通過公務(wù)員大講堂等活動,送教師、送培訓(xùn)下基層。201-年至今,平均每年開展基層公務(wù)員輪訓(xùn)班4期以上,實現(xiàn)了全區(qū)基層公務(wù)員輪訓(xùn)全覆蓋;組織人事業(yè)務(wù)骨干參加省、市業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升綜合素質(zhì)和責任意識;制定《--區(qū)事業(yè)單位管理崗位晉升暫行辦法》,落實我區(qū)機關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)等級崗位考核聘任工作,每年都要對全區(qū)教育、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)以及非公組織等專業(yè)技術(shù)人員進行3期以上繼續(xù)教育免費培訓(xùn);全區(qū)享受政府特殊津貼人員、學術(shù)技術(shù)帶頭人、農(nóng)村拔尖人才推薦選拔工作成效明顯;建立了全局后備干部民主推薦、競爭上崗、交叉輪崗機制,調(diào)整科級領(lǐng)導(dǎo)干部10人,激發(fā)了干部隊伍活力。
四是執(zhí)法,促進和諧。嚴格執(zhí)法,加大監(jiān)管力度,及時發(fā)現(xiàn)和解決苗頭性問題,將勞資糾紛解決在萌芽狀態(tài)。全力推行勞動保障監(jiān)察“網(wǎng)格化”、“網(wǎng)絡(luò)化”管理,實現(xiàn)“無縫”覆蓋。出臺了《--區(qū)建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付暫行辦法》和《--區(qū)處置農(nóng)民工工資群體性突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》,組織開展了農(nóng)民工工資支付、人力資源市場秩序整頓、整治非法用工等多項檢查,僅今年以來,共接待來訪群眾448人次,接聽電話1668起,檢查用人單位307戶,依法受理投訴舉報案件112件,涉及勞動者1980人,涉及金額3650萬元,依法糾正和處理勞動保障違法案件155件,結(jié)案率達100%,依法作出行政處罰決定83件,協(xié)調(diào)處理群體性突發(fā)事件64起,涉及農(nóng)民工2585人,追討工資5150.26萬元;受理勞動人事爭議286件,工傷認定60件,時效內(nèi)結(jié)案率達到100%;不斷完善“--區(qū)勞動者之家”硬件軟件配備,與轄區(qū)定點醫(yī)療機構(gòu)和法律專業(yè)機構(gòu)協(xié)作,定期開展健康衛(wèi)生、法律知識與咨詢;開設(shè)圖書閱覽室和網(wǎng)吧,購買法律知識、技能操作指南、醫(yī)療保健等5000余本專業(yè)書籍,30多類報刊雜志供勞動者免費借閱;免費開放籃球、乒乓球、健身器械、象棋、跳棋等多種器械設(shè)備,將“免費培訓(xùn)、免費職介、免費讀書、免費體檢、免費健身、免費”勞動者“六免費”服務(wù)送進工地、企業(yè)、社區(qū)、村組。2年來,共為勞動者提供“六免費”等服務(wù)11000余人次,發(fā)放慰問品價值1.5萬余元。
五是深入基層,服務(wù)群眾。深入學習黨的十八大精神,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)、三問三解和黨的群眾路線教育實踐活動,加速推進便民惠民五大工程。開展我局“走基層、聽民意、解民憂、惠民生”系列活動20余期,發(fā)放人社工作調(diào)查問卷及各類宣傳材料15000余份,現(xiàn)場接待咨詢?nèi)罕?000余人次;走訪慰問部分生活困難的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和原8023部隊退役人員,及時排查化解各種不穩(wěn)定因素,實現(xiàn)軍轉(zhuǎn)干部不赴省、零進京上訪的目標;做好退休干部管理服務(wù)和養(yǎng)老保險工作,落實退休干部“兩項待遇”,多次為全區(qū)離退休干部組織時政報告會、外出健康療養(yǎng)和各類文體活動。向區(qū)政府申請專項經(jīng)費9萬余元,對我區(qū)離退休干部活動室進行了全面翻新,升級了硬件設(shè)施;切實做好機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險基金管理,及時足額發(fā)放全區(qū)離退休人員養(yǎng)老金,受到群眾廣泛好評。
六是接受監(jiān)督,認真答復(fù)。在工作中,我積極接受區(qū)人大的依法監(jiān)督,自覺將本部門的各項工作置于人大代表的監(jiān)督之下,不斷淡化“權(quán)力”意識,強化“服務(wù)”理念,邀請兩代表一委員到區(qū)人社服務(wù)大樓參觀指導(dǎo),開展座談交流,主動向區(qū)人大匯報工作進展情況,征求代表意見建議,結(jié)合實際認真整改。2年來,共答復(fù)區(qū)人大代表建議8件,涉及被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險、隨軍家屬就業(yè)安置、提升城市新市民綜合素質(zhì)、漢長安城申遺區(qū)搬遷村民就業(yè)培訓(xùn)等多個熱點、難點問題。人大代表建議答復(fù)率和滿意率均達100%。
四、以身作則,率先垂范,廉政更自律、更求實。
首先從自己做起,認真領(lǐng)會黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,帶領(lǐng)全局黨員干部深入貫徹落實黨的十八大歷次全會精神,認真踐行黨的群眾路線教育實踐活動要求,教育引導(dǎo)干部職工成為政治過硬、業(yè)務(wù)精熟、作風扎實的復(fù)合型人才;自己能嚴格要求自己,自覺遵守黨的紀律和機關(guān)的各項規(guī)章制度,服從黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和決議,要求同志們做到的事情,自己首先做到,要求大家不做的,自己絕不逾矩,從思想上牢筑拒腐防變的防線;認真執(zhí)行中央八項規(guī)定,堅決反對“四風”,扎實落實黨風廉政建設(shè)責任制,全面推進懲防體系建設(shè),積極履行黨風廉政建設(shè)一崗雙責,全局黨員干部層層簽訂黨風廉政建設(shè)責任書,互相監(jiān)督,共同遵守,提高全局黨員干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔自律的自覺性,不斷增強黨員干部拒腐防變能力;按照工作要求開好局民主生活會,在會上自覺進行批評和自我批評,做到大事集體討論,小事常通氣,增強工作的透明度,虛心接受全局干部職工的監(jiān)督,不斷提高自己的政治素養(yǎng)和勤政廉潔能力;抓好基金監(jiān)督管理,杜絕行政執(zhí)法和惠民資金發(fā)放中的違紀違法問題,近年來,全局無一例違反中央八項規(guī)定、違風廉政建設(shè)要求的情況發(fā)生。
五、存在的主要問題和不足。
回顧任職以來的工作,雖然取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望還存在相當差距,需要不斷改進提高。
一是系統(tǒng)學習的能力需要進一步加強。雖然對一些新知識、新要求的學習也十分重視,也特別想靜下心來學習,但系統(tǒng)學習的時間常常難以保障,學習的深度和廣度也不夠。
二是工作中還需要進一步克服急躁情緒。人社工作政策性強、標準高、要求嚴,遇到一些突發(fā)事件,有時會有急躁情緒,在今后的工作中一定努力改正。
護理工作方案篇六
為了進一步加強軍民團結(jié),鞏固軍民之情,更好地開展“雙擁”工作,特制定201x年度社區(qū)“雙擁”工作計劃:
一、我們居民辦事處及所轄八個社區(qū)居委會,作為縣城所在地和爭創(chuàng)活動的主戰(zhàn)場,將承擔起“后勤兵”的重任。因此,我們有責任也有義務(wù)將我們社區(qū)“雙擁”活動搞得更加活躍。
二、具體措施。
1、1-3月,春節(jié)前在社區(qū)內(nèi)開展一次“軍民共建潔凈家園”的宣傳和衛(wèi)生整治活動。給社區(qū)單位和社區(qū)居民發(fā)“爭創(chuàng)雙擁模范社區(qū)致廣大居民的公開信”。
在春節(jié)前夕召開軍民座談會,共商雙擁事宜。組織社區(qū)干部、中小學生對社區(qū)的烈屬、軍屬進行走訪慰問,開展“學雷鋒、樹新風”的文明禮儀活動。
2、4-6月,在社區(qū)內(nèi)出板報2期,宣傳雙擁工作各項事跡;利用黑板報等多種形式開展雙擁工作的宣傳,將雙擁教育工作和愛國主義教育、國防教育、法律法規(guī)有機的結(jié)合起來鞏固社區(qū)和諧環(huán)境,組織部隊官兵在社區(qū)開展一次衛(wèi)生整治活動,對社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境死角和小廣告及時予以清理。
3、7-10月,利用暑期,組織社區(qū)志愿者結(jié)合“八一”建軍節(jié)走訪慰問優(yōu)撫軍人。邀請社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生為社區(qū)優(yōu)撫對象進行免費義診。
4、11-12月,在元旦、春節(jié)前與部隊開展聯(lián)誼活動。組織社區(qū)居民開展一次國防教育知識競賽。為迎接新的一年的到來,組織部隊官兵與居民們一起共同進行一次環(huán)境衛(wèi)生大清掃。
5、抓住創(chuàng)建"一居一品“機遇,創(chuàng)建文明社區(qū)結(jié)合社區(qū)實際,充分發(fā)揮社區(qū)地理優(yōu)勢,把創(chuàng)建明社區(qū)的做法引入社區(qū)雙擁工作中,使軍隊與我區(qū)之間結(jié)成軍民共建對子,廣泛開展互幫、互助、共同進步的軍民共建活動,形成優(yōu)勢互補,共同發(fā)展的良好居面。
6、加強居民合作,廣泛宣傳國防教育知識,聯(lián)系縣人武部在1—2個社區(qū)動員全體居民,開展一次防空、防災(zāi)演習活動,增強廣大居民的國防意識和防空、防災(zāi)的安全意識。
繁峙是我家,創(chuàng)建靠大家。讓我們攜起手來鼎力相助,真誠奉獻,讓“雙擁”友誼之花,開遍革命老區(qū)、滹源大地,并在各社區(qū)結(jié)出豐碩成果,為繁峙更加美好的明天而努力奮斗!
20_年,我社區(qū)雙擁工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹落實上級黨委、辦事處關(guān)于加強軍政軍民團結(jié)的指示精神,大力弘揚軍愛民、民擁軍的光榮傳統(tǒng),按照我縣、街道20_年雙擁工作目標考核的要求,積極推動我社區(qū)雙擁工作進展。
一、深入學習貫徹黨的雙擁工作精神,加強雙擁工作的宣傳力度。
(一)以“雙擁宣傳教育月”、“國防教育月”為契機,大力宣傳國防知識,大力宣傳雙擁光榮傳統(tǒng)和加強軍民團結(jié)的重要性。
(二)緊密結(jié)合普法宣傳教育活動,大力宣傳《國防法》《兵投法》《人民防空法》等法律法規(guī)以及有關(guān)雙擁和優(yōu)撫安置的政策法規(guī),宣傳有關(guān)擁軍優(yōu)屬的各項優(yōu)惠服務(wù)措施。
二、努力辦實事好事,不斷增進軍民魚水情。
(一)充分利用元旦、春節(jié)、“八一”等節(jié)日,廣泛開展“送溫暖”等擁軍優(yōu)屬活動,開展“關(guān)愛功臣”活動和社會公益活動。
(二)加大警民共建活動力度。進一步密切與共建單位聯(lián)系,以各種方式開展文化、體育等警民聯(lián)誼、互幫互學活動,拓寬共建活動渠道,努力提高雙擁共建水平。
三、積極支持部隊征兵工作。組織適齡青年參加義務(wù)兵役體檢,送新兵入伍。
四、認真抓好復(fù)員軍人及其家屬的慰問工作,主動關(guān)心他們的生活情況,幫助協(xié)調(diào)解決實際困難,切實解決他們的實際問題。
五、做好雙擁工作資料的收集和管理。平時注意收集雙擁工作資料,及時更新,做到合理管理。
護理工作方案篇七
落實《福建省20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》(閩政辦〔20xx〕66號)《關(guān)于開展規(guī)范醫(yī)院護工管理試點工作的意見》、《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)》及《福建省20xx年三級醫(yī)院評價要點》的通知精神,我院委托第三方管理機構(gòu)按照要求對護理員進行規(guī)范化管理,不斷提高護理員隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,促進優(yōu)質(zhì)護理工作的扎實開展,有效維護患者、護理員、醫(yī)院三方的合法權(quán)益,保障醫(yī)療護理安全。
探索開展護理員規(guī)范化管理的有效辦法和措施,構(gòu)建醫(yī)院護理員規(guī)范化管理長效機制,為醫(yī)院提供一支專業(yè)化、高素質(zhì)的護理員隊伍,為優(yōu)質(zhì)護理提供強有力的保障。
除醫(yī)院重癥監(jiān)護病房、新生兒病房外的`各臨床科室。
(一)第一階段(20xx年12月)。
1、成立醫(yī)院護理員管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確主要職責。
2、確認第三方管理機構(gòu),簽署協(xié)議。
3、對第三方管理機構(gòu)提供工作方案、護理員工作制度、服務(wù)標準、收費標準等進行審核。
(二)第二階段(20xx年1月)。
1、為第三方管理機構(gòu)提供必要的辦公環(huán)境和資源。
2、對第三方管理機構(gòu)招聘人員資質(zhì)等進行審核。
3、協(xié)助第三方管理機構(gòu)人員培訓(xùn)考核。
4、開展社會輿論宣傳,在院內(nèi)公告開展醫(yī)院護理員管理工作。
(三)第三階段(20xx年2月-12月)。
1、在住院部公告護理員收費標準,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2、對護理員工作質(zhì)量進行監(jiān)督和反饋,對不合格的護理人員予以責令辭退。
3、必要時協(xié)助第三方管理機構(gòu)對護理員技能的培訓(xùn)。
(四)第四階段(20xx年12月)。
組織對護理員工作運行情況進行總結(jié)評估,進一步完善醫(yī)院護理員管理機制,促進優(yōu)質(zhì)護理工作的扎實開展。
護理部:負責護理員的業(yè)務(wù)管理。監(jiān)督、指導(dǎo)護理員制度及標準的'落實;科內(nèi)告知、宣傳工作。
院感科:協(xié)助監(jiān)督指導(dǎo)護理員醫(yī)院感染管理質(zhì)量監(jiān)管。
保衛(wèi)科:協(xié)助完成患者自聘護理員的清理工作,維持正常的醫(yī)療秩序,保障護理員管理工作的順利開展。
醫(yī)務(wù)部:負責臨床醫(yī)生協(xié)助做好科內(nèi)告知、宣傳工作。
人事科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構(gòu)所提供的護理員資質(zhì)。
財務(wù)科、審計科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構(gòu)護理員陪護收費標準。
后勤管理中心:負責為第三方管理機構(gòu)提供必要的辦公環(huán)境和資源。
紀委:負責監(jiān)督第三方管理機構(gòu)護理員服務(wù)質(zhì)量。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立以分管院長為組長的護理員管理領(lǐng)導(dǎo)小組。由護理部主管,負責護理員規(guī)范管理工作。各有關(guān)部門提高認識,把護理員管理工作作為推進公立醫(yī)院改革,推行惠民便民措施的一項任務(wù),落實責任,確保工作的順利實施。
(二)部門齊抓共管。
規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作涉及醫(yī)院、護理員、患者及家屬的切身利益,是一項新的工作,面臨著許多困難和問題,醫(yī)院各有關(guān)部門密切配合,齊抓共管,形成合力,及時解決工作中遇到的困難和問題,有效推動護理員管理工作的開展。
(三)加強宣傳引導(dǎo)。
開展規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作需要社會各方面的理解、支持、參與和配合。做到輿論先行,宣傳工作的意義、主要政策和做法,為工作營造良好的輿論環(huán)境。耐心細致地做好現(xiàn)有護理員的思想工作,講清政策,消除疑慮,積極引導(dǎo)他們參加培訓(xùn),實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
護理工作方案篇八
(一)濕熱內(nèi)阻證:皮目黃染,黃色鮮明,惡心或嘔吐,口干苦或口臭,脅肋灼痛,或納呆,或腹脹,小便黃赤,大便秘結(jié)或粘滯不暢,舌苔黃膩。
(二)肝脾血瘀證:脅痛如刺,痛處不移,朱砂掌,或蜘蛛痣色暗,或毛細血管擴張,脅下積塊,脅肋久痛,面色晦暗,舌質(zhì)紫暗,或有瘀斑瘀點。
(三)肝郁脾虛證:脅肋脹痛或竄痛,急躁易怒,喜太息,口干口苦,或咽部有異物感,納差或食后胃脘脹滿,腹脹,噯氣,乳房脹痛或結(jié)塊,便溏,舌質(zhì)淡紅,苔薄黃或薄白。
(四)脾虛濕盛證:納差或食后胃脘脹滿,便溏或黏滯不爽,腹脹,氣短,乏力,惡心或嘔吐,自汗,口淡不欲飲,面色萎黃,舌質(zhì)淡或齒痕多,舌苔薄白或膩。
(五)肝腎陰虛證:腰痛或腰酸膝軟,眼干澀,五心煩熱或低熱,耳鳴,耳聾,頭暈,眼花,脅肋隱痛,勞累加重,口干咽燥,小便短赤,大便干結(jié),舌紅少苔。
(六)脾腎陽虛證:五更泄,腰痛或腰酸腿軟,陽痿,早泄,耳鳴,耳聾,形寒肢冷,小便清長或夜尿頻數(shù),舌質(zhì)淡胖,苔潤。
(一)脅痛。
1、觀察疼痛的部位、性質(zhì)、程度、發(fā)作的時間、伴隨癥狀以及與氣候、飲食、情志、勞倦的關(guān)系,避免疼痛的誘發(fā)因素。
2、病室宜安靜,減少外界不良刺激,疼痛發(fā)作時臥床休息。
3、遵醫(yī)囑局部中藥離子導(dǎo)入。
4、遵醫(yī)囑藥熨,熱熨疼痛部位。濕熱內(nèi)阻證不宜此法。
5、遵醫(yī)囑穴位貼敷,取肝俞、章門、陽陵泉等穴。
6、遵醫(yī)囑肝病治療儀治療。
(二)腹脹。
1、觀察腹脹的部位、性質(zhì)、程度、時間、誘發(fā)因素,及伴隨癥狀,觀察腹脹發(fā)作的規(guī)律,定期測量腹圍及體重。避免腹脹發(fā)作的.誘因,如飲食過飽、低鉀等。
2、保持大便通暢,予腹部按摩,順時針方向環(huán)形按摩,每次15~20分鐘,每日2~3次,便秘者遵醫(yī)囑保留灌腸。
3、遵醫(yī)囑穴位貼敷,取神闕穴。
4、遵醫(yī)囑藥熨,熱熨腹部。濕熱內(nèi)阻證不宜此法。
5、遵醫(yī)囑艾灸,取足三里、中脘、天樞等穴。濕熱內(nèi)阻、肝腎陰虛發(fā)熱者忌用此法。
6、遵醫(yī)囑耳穴貼壓,取肝、胃、大腸等穴。
(三)黃疸。
1、密切觀察黃疸伴隨癥狀,加強巡視。如果患者出現(xiàn)黃疸迅速加深,伴高熱、腹水、神志恍惚、煩躁等急黃證,及時報告醫(yī)師,積極配合搶救。
2、保持大便通暢,便秘者遵醫(yī)囑口服通便藥物,禁止使用堿性液體灌腸。
3、并發(fā)皮膚瘙癢時,指導(dǎo)患者著棉質(zhì)寬松透氣衣褲,保持個人衛(wèi)生,避免用力抓撓,防止皮膚破潰,洗澡時禁用肥皂或浴液等堿性用品。
4、遵醫(yī)囑中藥保留灌腸。
5、遵醫(yī)囑中藥全結(jié)腸灌洗。
6、遵醫(yī)囑中藥熏洗。
(四)納呆。
1、觀察患者飲食情況、口腔氣味、口中感覺、伴隨癥狀及舌質(zhì)舌苔的變化,保持口腔清潔。
2、保持病室空氣新鮮,及時清除嘔吐物、排泄物,避免不良氣味刺激。
3、遵醫(yī)囑穴位按摩,取足三里、脾俞、中脘等穴。
4、遵醫(yī)囑艾灸,取脾俞、中脘、足三里等穴。
(一)藥物治療。
1、內(nèi)服中藥。
(1)合并食管靜脈曲張者中藥湯劑宜溫服。
(2)脾虛濕盛者中藥湯劑宜濃煎,少量頻服;濕熱內(nèi)阻者中藥宜溫服。
(3)其他詳見附錄1。
2、注射給藥(詳見附錄1)。
(二)特色技術(shù)。
1、穴位貼敷(詳見附錄2)。
2、中藥保留灌腸(詳見附錄2)。
3、中藥離子導(dǎo)入(詳見附錄2)。
4、耳穴貼壓(詳見附錄2)。
5、艾灸(詳見附錄2)。
6、穴位按摩(詳見附錄2)。
7、中藥全結(jié)腸灌洗(詳見附錄2)。
8、中藥熏洗(詳見附錄2)。
9、藥熨法(詳見附錄2)。
(一)生活起居。
1、保持病室整潔,空氣清新,起居有常,避免勞累,保證充足的睡眠。
2、積極治療原發(fā)疾病,戒酒,糾正不良生活習慣。
3、在醫(yī)師指導(dǎo)下用藥,避免加重肝臟負擔和肝功能損害。
(二)飲食指導(dǎo)。
1、濕熱內(nèi)阻證:飲食宜偏涼,宜食清熱利濕類的食品,如西瓜、梨子、番茄、藕、冬瓜、苦瓜、黃瓜、薏苡仁、綠豆、赤小豆、鯉魚等。
2、肝脾血瘀證:飲食宜稀軟,宜食理氣活血化瘀的食品,如金桔、柚子、橙子、扁豆、蘿卜、山楂等。
3、肝郁脾虛證:宜食疏肝健脾的食品,如山楂、山藥、扁豆、黑魚、黑豆、蓮藕等。
4、脾虛濕盛證:宜食健脾利濕的食品,如紅棗、山藥、蓮子、薏苡仁、甘薯、鯉魚、鯽魚、赤小豆等。
5、肝腎陰虛證:宜食滋補肝腎的食品,如百合、枸杞、栗子、木耳、鴨肉、甲魚、瘦肉等。
6、脾腎陽虛證:宜食溫補脾腎的食品,如韭菜、胡桃、山藥、羊肉、牛肉、雞肉等。
7、飲食原則:清淡、易消化低脂半流飲食,不食山芋、土豆等脹氣食物,勿暴飲暴食,忌食生冷辛辣、煎炸油膩、粗硬之品,禁煙酒。并發(fā)肝性腦病者予低蛋白飲食,禁食動物蛋白;長期使用利尿劑者,攝入含鉀高的食物,如柑橘、橘汁、蘑菇等。
(三)情志調(diào)理。
1、對于焦慮的患者,加強健康教育,針對病情恰當解釋,使患者和家屬對疾病有正確的認識,不思少慮,防止思多傷脾。
2、對于恐懼或急躁易怒的患者,加強與患者溝通,介紹成功病例,增強患者治療的信心;向患者說明疾病和情志的關(guān)系,鼓勵患者積極面對疾病,提高患者治療的依從性;采用移情易性、澄心靜志療法,以疏導(dǎo)情志,穩(wěn)定情緒。
3、對于情緒低落或悲觀失望的患者,鼓勵患者積極參與社會活動,多與家人、同事、朋友溝通,建立良好的人際關(guān)系,爭取社會支持,以利康復(fù)。
4、病情穩(wěn)定時,進行體育鍛煉,如氣功、太極拳、八段錦、五禽戲等。
(一)服藥的依從性差。
解決思路:
1、向患者及家屬講解抗病毒等綜合治療的必要性,強調(diào)自行停藥、減量后對身體的危害。
2、定期門診復(fù)查及追蹤回訪,督促患者堅持治療。
3、根據(jù)患者情況,選擇合適的藥物。
(二)不良生活習慣及飲食習慣難以糾正。
解決思路:
1、加強健康教育,宣傳飲酒、熬夜等不良生活方式的危害,督促患者自覺戒除,逐步養(yǎng)成良好生活習慣。
2、介紹飲食調(diào)護方法,鼓勵患者養(yǎng)成良好的飲食習慣;專業(yè)營養(yǎng)師給予康復(fù)治療與指導(dǎo),幫助患者制定食譜,并督促執(zhí)行。
3、定期追蹤回訪,督促患者堅持健康的生活方式和飲食調(diào)護。
4、必要時對嗜酒患者進行強制戒酒。
護理工作方案篇九
為加強我縣醫(yī)療共同體(以下簡稱醫(yī)共體)建設(shè),深入推動縣城內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到基層,切實提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)能力,解決分級診療瓶頸問題和農(nóng)村人口看病不方便、用藥不方便、醫(yī)保報銷不方便等諸多實際問題,按照國家、省、市有關(guān)文件以及各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神要求,結(jié)合我縣衛(wèi)生健康工作實際情況,制定本實施方案。
堅持以人民的健康為中心,認真貫徹落實國家衛(wèi)健委《關(guān)于開展緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)試點的指導(dǎo)方案》、省政府辦公廳《黑龍江省推進分級診療制度建設(shè)實施方案》(黑政辦規(guī)〔20xx〕5號)以及省衛(wèi)健委、中醫(yī)局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加快推進我省緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)的通知》(黑衛(wèi)基層函〔20xx〕100號)等文件精神,以推動構(gòu)建我縣分級診療制度建設(shè)為目標,以提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力和滿足群眾健康需求為宗旨,通過創(chuàng)新管理機制、運營機制、激勵機制、績效分配機制等制度措施,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、合作共贏;通過實施縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化管理、醫(yī)療機構(gòu)分工協(xié)作、醫(yī)保政策杠桿調(diào)節(jié)等改革措施,讓縣城優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,實現(xiàn)醫(yī)療資源配置合理、醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)功能完善、患者有序就診格局,提高縣域就診率。
20xx年,縣醫(yī)院、中醫(yī)院分別與勞動鎮(zhèn)、連豐鄉(xiāng)衛(wèi)生院分別組建緊密型醫(yī)共體??h域內(nèi)就診率基本實現(xiàn)90%。
20xx年,縣醫(yī)院、中醫(yī)院與其他13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以及2個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全部建立醫(yī)共體關(guān)系??h域內(nèi)就診率力爭達到95%以上。
(一)堅持政府主導(dǎo)、部門協(xié)作原則。在縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下衛(wèi)健、發(fā)改、財政、人社、醫(yī)保、市場監(jiān)督等職能部門充分發(fā)揮協(xié)同作用,研究確定醫(yī)共體試點單位管理形式、建設(shè)標準、傾斜政策等,并認真組織實施。
(二)堅持公益性質(zhì)、權(quán)責清晰原則。嚴格履行政府辦醫(yī)責任,在保持縣級公立醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的基礎(chǔ)上,既建立目標明確、權(quán)責清晰的協(xié)作機制,也要明確雙方責權(quán)利關(guān)系。
護理工作方案篇十
為進一步提升農(nóng)民工素質(zhì),增強務(wù)工技能,促進農(nóng)民工就業(yè)。大力發(fā)展鄉(xiāng)域經(jīng)濟,積極推進新農(nóng)村建設(shè),提高全鄉(xiāng)農(nóng)民工素質(zhì)和就業(yè)能力,促進農(nóng)村勞動力就地轉(zhuǎn)移。現(xiàn)制定xx鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓(xùn)實施方案,具體如下:
(一)指導(dǎo)思想。
為提高農(nóng)民整體素質(zhì),支持新型農(nóng)民科技培訓(xùn),提高農(nóng)民務(wù)農(nóng)技能,增強農(nóng)民轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)崗就業(yè)的能力,整合農(nóng)村各種教育資源,發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育和成人教育為指導(dǎo),堅持“公平對待、合理引導(dǎo)、完善管理、搞好服務(wù)”和“多予、少取、放活”的方針,面向工業(yè)化、現(xiàn)代化、城鄉(xiāng)化的發(fā)展方向,綜合運用財政扶持政策和市場手段,以農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)前的培訓(xùn)為重點,多渠道、多層次、多形式地開展引導(dǎo)性培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn),提高農(nóng)村勞動者素質(zhì)和轉(zhuǎn)移就業(yè)能力,促進農(nóng)村富余勞動力的合理有序流動,促進農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟快速健康發(fā)展。
(二)基本原則。
開展農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),要堅持按需培訓(xùn)的原則,按照不同區(qū)域、不同行業(yè)要求,采取不同的培訓(xùn)內(nèi)容和形式。增強培訓(xùn)的針對性;要堅持政府支持引導(dǎo)與按市場經(jīng)濟規(guī)律開展培訓(xùn)相結(jié)合的原則,多方籌集培訓(xùn)資金;要堅持培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合的原則,提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果;要堅持引導(dǎo)性培訓(xùn)與職業(yè)技能培訓(xùn)相結(jié)合的原則,擴大培訓(xùn)覆蓋面,全面提高參訓(xùn)者的綜合素質(zhì);要堅持培訓(xùn)與配套服務(wù)、轉(zhuǎn)移就業(yè)相結(jié)合的原則,增強培訓(xùn)的實效性。堅持按需施教,注重實效。
農(nóng)民工培訓(xùn)主要是引導(dǎo)性培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。
1、引導(dǎo)性培訓(xùn)。以村為主體開展農(nóng)民工引導(dǎo)性培訓(xùn)和實用技術(shù)培訓(xùn)。引導(dǎo)性培訓(xùn)是農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的重要組成部分。主要是對廣大農(nóng)村富余勞動力開展種養(yǎng)殖業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)崗位選擇等方面基本知識的培訓(xùn),增強其遵紀守法和依法維護權(quán)益的意識,樹立新的就業(yè)觀念。
2、技能培訓(xùn)。根據(jù)勞動力市場需求和農(nóng)村勞動力的就業(yè)需求,有針對性地開展職業(yè)技能培訓(xùn),增強培訓(xùn)的針對性、實用性和有效性,提高農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)能力和擇業(yè)競爭能力。根據(jù)我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整實際需求,開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)實用技能的技能培訓(xùn)。聘請專家開展崗前、崗位培訓(xùn),培養(yǎng)一大批不離鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)專業(yè)技能人才。
(三)工作方案。
時間:20xx年x月—xx月(詳細見附件)。
地點:xx鄉(xiāng)人民政府。
舉辦單位:xxx鄉(xiāng)人民政府。
培訓(xùn)經(jīng)費:培訓(xùn)經(jīng)費5萬元,用于講課、食宿、教材、車輛等。
培訓(xùn)內(nèi)容:茶葉種植標準技術(shù)培訓(xùn)、生態(tài)豬養(yǎng)殖技術(shù)、餐飲培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象:鄉(xiāng)農(nóng)民專業(yè)合作社,農(nóng)村合作經(jīng)濟組織負責人,農(nóng)村致富帶頭人及與扶貧工作密切相關(guān)人員。主要是具有初中以上文化程度,思想素質(zhì)較高,身體健康,有轉(zhuǎn)移愿望的農(nóng)村中青年勞動力???cè)藛T300人。八、培訓(xùn)方式。堅持“實際、實用、實效”的原則,從創(chuàng)新培訓(xùn)方式、提高培訓(xùn)質(zhì)量出發(fā),做到理論教學與實際操作相結(jié)合、課堂講授與現(xiàn)場體驗相結(jié)合、教師精講與學員互動相結(jié)合的方式有針對性開展培訓(xùn)。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),確保培訓(xùn)工作的正常進行。加快農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移是當前農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的重要內(nèi)容,是促進農(nóng)民增收、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要途徑。加強轉(zhuǎn)移培訓(xùn)是加快農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移的重要環(huán)節(jié),各村要高度重視農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作。加大宣傳力度,引導(dǎo)農(nóng)民積極參與轉(zhuǎn)移培訓(xùn)。
(二)強化管理,保證培訓(xùn)工作的真正落實。
1、加強監(jiān)督檢查。要加強對鄉(xiāng)農(nóng)民工轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的指導(dǎo),制定相關(guān)管理制度,加強對轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的督促與檢查,確保培訓(xùn)工作的圓滿完成。
2、加強檔案管理。要將建立農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)學員登記卡,實行動態(tài)管理,同時要建立培訓(xùn)工作的專項檔案,備考核時查閱。
護理工作方案篇十一
結(jié)合全省衛(wèi)生系統(tǒng)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”和“修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強醫(yī)能”主題實踐活動的工作要求,以為病人提供滿意服務(wù)為中心,以強化“三基三嚴”訓(xùn)練和落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為重點,全面提升護理隊伍的整體素質(zhì)和護理服務(wù)水平,為患者提供安全優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
通過開展護理專業(yè)技能訓(xùn)練和競賽活動,引導(dǎo)各級醫(yī)院和廣大護理人員重視護理基礎(chǔ)知識、基本技能和護士的專業(yè)服務(wù)能力,達到改善護理服務(wù)、提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全的目的,更好地實現(xiàn)“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的`工作目標。
(一)基本技能訓(xùn)練。以護理基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能為主要內(nèi)容,加強護理人員的基本功訓(xùn)練,提高全員基本技能操作水平和臨床應(yīng)用能力,保證護理服務(wù)質(zhì)量。
(二)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。以??谱o理技術(shù)和臨床護理實踐為主要內(nèi)容,根據(jù)臨床護理工作特點,立足崗位實際需要,開展專業(yè)知識學習和??谱o理領(lǐng)域的專業(yè)技能培訓(xùn),提高??谱o理服務(wù)水平。
(三)護理服務(wù)意識和能力培養(yǎng)。培養(yǎng)和強化護士的護理服務(wù)意識,將對病人的人文關(guān)懷融入到技能訓(xùn)練及日常工作中,在提高護士基本技能和專業(yè)技術(shù)水平的同時,提高護士的綜合素質(zhì)和文化修養(yǎng)。
活動分訓(xùn)練和預(yù)選賽、各市選拔賽和全省競賽三個階段。競賽結(jié)束后,省衛(wèi)生廳對護士專業(yè)技能訓(xùn)練和競賽活動進行總結(jié)表彰。
各醫(yī)院根據(jù)工作要求,結(jié)合臨床實際工作組織開展全員培訓(xùn)、訓(xùn)練和競賽活動,在全員培訓(xùn)、訓(xùn)練、競賽的基礎(chǔ)上,推薦優(yōu)秀選手參加各市選拔賽和全省競賽。
各市衛(wèi)生局組織轄區(qū)醫(yī)院進行選拔賽,參賽范圍要包括轄區(qū)所有二級綜合醫(yī)院,三級綜合醫(yī)院、??漆t(yī)院是否列入?yún)①惙秶魇锌筛鶕?jù)實際情況自行安排。
護理工作方案篇十二
簽發(fā)人:李建軍。
為進一步加強護理管理,豐富護理服務(wù)內(nèi)涵,提高護理質(zhì)量,提升服務(wù)水平,落實基礎(chǔ)護理,為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。結(jié)合我院實際,制訂本方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導(dǎo),秉承全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以全面貫徹落實國務(wù)院《護士條例》為主線,以強化基礎(chǔ)護理為重點,全面加強臨床護理工作,進一步深化護理改革,規(guī)范護理管理,提高護理質(zhì)量,保障人民健康,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),推進醫(yī)院護理工作和諧發(fā)展。
二、組織準備。
(一)醫(yī)院成立“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組組。
長:李建軍星耀醫(yī)院院長副組長:張。
艷星耀醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長。
龔道輝星耀醫(yī)院行政副院長。
成員:朱延高星耀醫(yī)院醫(yī)務(wù)部總監(jiān)。
荊桂榮星耀醫(yī)院后勤物資部主任,供應(yīng)室負責人王。
蕾星耀醫(yī)院婦產(chǎn)科護士長王露佳星耀醫(yī)院門急診科護士長。
(二)下設(shè)創(chuàng)建辦公室:
主任:劉惠英。
護理部主任副主任:王蕾。
婦產(chǎn)科護士長成員:李。
伊
綜合內(nèi)科行政主任。
荊桂榮。
供應(yīng)室負責人樊惠瓊。
康復(fù)科護士長羅軍波。
康復(fù)科副護士長龍艷玲。
綜合內(nèi)科護士長孫麗嬌。
手術(shù)室護士長王露佳。
門急診護士長洪麗萍。
綜合外科護士長。
以上人員負責對全院護理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展科室的現(xiàn)場指導(dǎo)及考核,創(chuàng)建辦公室設(shè)在護理部。
(三)召開動員會,傳達精神。
2、傳達《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則(試行)》及2012年“優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)(房)驗收標準”
4、解讀我院2013年“開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”活動的主題、目標及臨床護理工作重點。
5、解讀我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房評價標準。
三、爭取各部門的協(xié)調(diào)與支持。
(一)分管院長組織財務(wù)部門協(xié)調(diào)支持,提高臨床一線護士的待遇,延長護士在臨床一線工作的時間。
(二)給予人力支持。
1補充臨床一線護理人力資源。2參加護士崗位工作護士均持證上崗。
3臨床一線護士占護士總?cè)藬?shù)95%以上;病房床位與護士之比為1:0.4。
4、彈性排班,人力配置合理。
四、活動目標通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,使護理服務(wù)更加貼近病人、貼近臨床、貼近社會,努力實現(xiàn)護患關(guān)系零距離;嚴格執(zhí)行護理核心制度和技術(shù)操作規(guī)程,基礎(chǔ)護理到位,??谱o理達標,努力實現(xiàn)護理質(zhì)量零差錯;護理理論基礎(chǔ)扎實,操作嫻熟,努力實現(xiàn)護理技術(shù)零缺陷;廉潔從業(yè),誠信護理,尊重患者隱私,維護患者權(quán)益,努力實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴。
(一)患者滿意。
臨床護理工作直接服務(wù)于患者,通過護士為患者提供主動、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),強化基礎(chǔ)護理,使患者感受到護理服務(wù)的改善,感受到廣大護士以愛心、細心、耐心和責任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化,感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護理服務(wù)。
(二)社會滿意。
通過加強臨床護理工作,夯實基礎(chǔ)護理服務(wù),在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象。弘揚救死扶傷的人道主義精神,促進醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
(三)政府滿意。
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國務(wù)院的重要戰(zhàn)略部署,是惠及廣大人民群眾的民生工程。通過提高人民群眾對護理服務(wù)的滿意度,實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目標。
四、活動主題。
夯實基礎(chǔ)護理、改革護理模式、履行護理職責、建立長效機制、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、活動范圍住院部綜合內(nèi)科、綜合外科、婦產(chǎn)科、康復(fù)科。
(一)為開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提供人力資源保障。
根據(jù)《綜合醫(yī)院管理標準》配置護士,將新招聘護理人員充實到臨床一線護理隊伍,保證護理人力資源需求,力爭科室實際床護比達到1:0.4。
(二)改革護理管理模式,提升護理服務(wù)品質(zhì)。
1、實行整體責任制護理模式。實行護士與病人責任包干制,每位護士負責8名病人,根據(jù)不同層級護士相應(yīng)的崗位職責,完成相應(yīng)的護理任務(wù)。
2、實行彈性排班并增加幫班的模式。使得薄弱環(huán)節(jié)的護理人力有所加強,減輕護理人員的壓力。同時盡量固定護士所管床位,責任護士真正做到掌握每個病人“十知道”,提高護理質(zhì)量,體現(xiàn)護士自身價值,做到病人滿意和護士滿意。由責任護士根據(jù)病人不同的自理能力,通過實施完全代償、部分代償、支持教育三種護理活動,承擔起全面、全程負責病人的責任,促使護士必須更加細致、全面地掌握病人病情、診療計劃、護理要點,真正實現(xiàn)護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”的活動目標。
3、組建基礎(chǔ)護理隊伍。在推行護士分層次管理的基礎(chǔ)上,將5年內(nèi)護士作為基礎(chǔ)護理的主力隊伍——“基礎(chǔ)護士”,以完成基礎(chǔ)護理為主。將高年資護士作為基礎(chǔ)護理督導(dǎo)員,承擔基礎(chǔ)護理指導(dǎo)和完成落實情況督查工作。
4、加強健康宣教和基礎(chǔ)護理,完善細節(jié)服務(wù)。
(1)建立良好的護患關(guān)系從第一面開始,對于新入院的患者,護士面帶微笑、起立迎接新病人,給患者和家屬留下良好第一印象。備好床單元。護送至床前,妥善安置,并通知醫(yī)生。完成入院體重、生命體征的收集。主動進行自我介紹,入院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和責任護士、病區(qū)護士長,介紹病區(qū)環(huán)境、呼叫鈴的使用、作息時間及有關(guān)管理規(guī)定等。了解病人的主訴、癥狀、自理能力、心理狀況。鼓勵患者和家屬表達自己的需要和顧忌,建立信賴關(guān)系,減輕患者住院的陌生感和孤獨感。
(2)晨間護理采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單元。并注意及時與患者溝通以了解患者睡眠情況等,并協(xié)助患者清理個人衛(wèi)生。根據(jù)醫(yī)囑給予飲食指導(dǎo),告知其飲食內(nèi)容。做好失禁的護理,及時更換潮濕的衣物,保持皮膚清潔干燥。留置尿管的患者進行膀胱功能鍛煉。每日會陰護理2次。根據(jù)病情選擇合適的臥位,指導(dǎo)并協(xié)助患者進行床上活動和肢體的功能鍛煉。按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰,必要時給予吸痰,指導(dǎo)有效咳嗽。加強巡視壓瘡高?;颊撸袎函従瘓髸r,及時采取有效的預(yù)防措施。提供適宜的病室溫度,囑患者注意保暖,經(jīng)常開窗通風,保持空氣新鮮。
(3)手術(shù)治療的患者術(shù)前給予心理支持,評估手術(shù)知識,適當講解手術(shù)配合及術(shù)后注意事項。告知其禁食禁水時間、戒煙戒酒的必要性。按需要給予皮膚準備。做好術(shù)前指導(dǎo)如:深呼吸、有效咳嗽、拍背、訓(xùn)練床上大小便等。對于手術(shù)后的患者準備好麻醉床,并遵醫(yī)囑準備心電監(jiān)護、氧氣吸入。妥善固定各種管道,保證管道通暢。密切觀察病情變化并做好記錄,如有異常,及時匯報醫(yī)生。
(4)對出院的患者,針對患者病情及恢復(fù)情況進行出院指導(dǎo)(辦理出院結(jié)賬手續(xù)、術(shù)后注意事項、帶藥指導(dǎo)、飲食及功能鍛煉、術(shù)后換藥、拆線時間、復(fù)查時間等)。聽取患者住院期間的意見和建議,護送患者離開病區(qū),并做好出院登記。對患者床單元進行消毒。
5、豐富服務(wù)內(nèi)涵。
(1)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:根據(jù)病人身心特點給予細致周到護理,將人文關(guān)懷融入護理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問候,多一句關(guān)照,多做一些健康指導(dǎo);創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時告知,減少病人疑慮,增強依從性,提高治療效果。
(2)拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)病人需求,提供個性化、連續(xù)性護理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨防”,給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、康復(fù)鍛煉等方面的指導(dǎo),使護理工作由院內(nèi)延伸到院外。在日常護理工作中,注重與病人的溝通交流,主動巡視,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會支持等,真正體現(xiàn)護士圍著病人轉(zhuǎn)。讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務(wù),感受到護理人員的專業(yè)水平和工作熱情。
(3)“六聲三到位服務(wù)”,超越病人期望。在病人入院至出院的各個環(huán)節(jié)細化服務(wù)內(nèi)容(六聲:來有迎聲、治療護理有請聲、巡視有問聲、病人合作有謝聲、工作不周有歉聲、走有送聲”。三到位:做到位、說到位、管理到位)每月護理部發(fā)放《病人滿意度調(diào)查表》聽取意見;護士長對每個出院病人發(fā)放《住院病人滿意度調(diào)查表》,護士長每日早晚巡視病房及時了解病人需求,保證了護患溝通的有效性、專業(yè)性。護士每班嚴格交接班,詢問每個病人是否對服務(wù)滿意,了解病人需求,從細微之處體現(xiàn)關(guān)愛真情,超越病人期望,使病人對護理工作滿意度大大提高。
病房內(nèi)禁止吸煙,禁止使用電器。病房內(nèi)無雜物,床單元干凈整潔,用物擺放整齊,使病房管理規(guī)范化。為扭轉(zhuǎn)“一人住院,全家受累”的局面,減輕病人家屬負擔和困難。如陪檢到位,病人住院有專人護送進入病房,外出檢查時有專人護送,解決因病造成家庭與工作的矛盾,營造一個良好的醫(yī)療秩序。滿足患者的心理需求,也讓家屬了解患者病情、與醫(yī)生護士溝通,從真正意義上做到有陪無護,進一步落實基礎(chǔ)護理服務(wù)和臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范,促進護患溝通,構(gòu)建親情般的護患關(guān)系。
(三)持續(xù)質(zhì)量改進。
1、完善考核標準。修訂有關(guān)的護理規(guī)章制度和質(zhì)量考核標準,成立醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組,對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”工作開展情況進行督查、考核、研討,以促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2、加強基礎(chǔ)護理培訓(xùn)。為保證基礎(chǔ)護理工作的規(guī)范性,就飲食、排泄、活動、晨晚間護理、床上更換床單、更換臥位等項目進行專門的操作培訓(xùn),使護理服務(wù)規(guī)范到位。
3、加強??婆嘤?xùn),提高專科服務(wù)實力。加大對專科護士的培養(yǎng)力度,利用高年資專業(yè)知識豐富的老護士組織專題講座,開展??埔呻y病例討論、護士溝通技巧培訓(xùn)、??萍膊≈R宣傳和健康知識指導(dǎo)、??谱o理會診,進一步完善??谱o理常規(guī),落實責任護士隨同主治醫(yī)師查房制度,提升專業(yè)護理內(nèi)涵。主動給予專業(yè)的健康指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、康復(fù)護理,保障護理質(zhì)量安全。
(四)建立激勵機制,科學分配護士績效獎金。
護士長負責對科室護理人員獎金二次分配,通過設(shè)置護理崗位系數(shù)、個人綜合能力考核等實現(xiàn)個人的考核。聘用護士與在編護士同工同酬、核算標準統(tǒng)一。護士的工作熱情和參與意識極大地被激發(fā),整體工作績效大大提高。
總之,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,要堅持人性化服務(wù)理念,以新目標、新理念、新思想貫穿于每個護理人員的頭腦,真正用實際行動做到從被動服務(wù)到主動服務(wù),在加強服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)的同時,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量和水平,建立健全長效持續(xù)的發(fā)展機制,與時俱進,開拓創(chuàng)新,引領(lǐng)星耀醫(yī)院的護理工作躍上新的臺階,為等級醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
昆明市第一人民醫(yī)院星耀醫(yī)院。
2013年3月20日。
主
送:院長。
行政副院長。
業(yè)務(wù)副院長。
下
發(fā):醫(yī)院各科室、部門。
共印13份。
校對:劉惠英。
護理工作方案篇十三
中醫(yī)護理工作,是中醫(yī)醫(yī)院工作的重要內(nèi)容,是體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢的重要方面。為了貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局制定的《中醫(yī)護理方案》,加強中醫(yī)院護理管理內(nèi)涵建設(shè),突出中醫(yī)特色護理優(yōu)勢,規(guī)范中醫(yī)護理行為,滿足人民群眾對中醫(yī)護理服務(wù)的需求?,F(xiàn)結(jié)合我院特點,特制定本方案。具體內(nèi)容如下:
為深入貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局制定的《33個病種中醫(yī)護理方案》,發(fā)揮中醫(yī)護理特色優(yōu)勢,提高中醫(yī)護理效果,規(guī)范中醫(yī)護理行為,為病人提供更好的護理服務(wù)。
臨床護理人員達到熟練掌握運用中醫(yī)護理方案的理論知識,在方案指導(dǎo)下,積極開展辨證施護和護理技術(shù)操作及具有中醫(yī)特色的健康教育,不斷提高中醫(yī)護理質(zhì)量和服務(wù)水平。每個病區(qū)均實施相應(yīng)病種中醫(yī)護理方案,全院實施中醫(yī)護理方案數(shù)達到39個以上,每個病種完成病例20-30例(不足者按實際收治病例數(shù)實施),力爭全院至少有15個中醫(yī)護理方案實施的病例數(shù)在100例以上。
組長:
副組長:
秘書:
組員:各臨床科室護士長、護理骨干。
1、大內(nèi)、大外科對片區(qū)內(nèi)護士組織統(tǒng)一培訓(xùn),每季度進行一次,規(guī)定為每一個病種的學習為2學時,授課者要求為中醫(yī)專科畢業(yè)的護士長、護士骨干。對培訓(xùn)期間因值班不能參加者,課后進行自修,以達到臨床護士人人都參與本次護理方案的培訓(xùn)學習。
2、科室根據(jù)專科特點制定培訓(xùn)計劃,對涉及到科內(nèi)的專科中醫(yī)護理方案進行集中培訓(xùn),優(yōu)勢病種中醫(yī)護理方案首先進行培訓(xùn),每兩月進行一次,每次學習1個中醫(yī)護理方案,為1學時。要求授課者為護士長、中醫(yī)護士,科內(nèi)出勤率達到100%。
1、提高認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。全院醫(yī)護人員要統(tǒng)一思想,充分認識發(fā)揮中醫(yī)藥特色,提高中醫(yī)護理效果的重要性,切實提高思想認識,認真落實各項工作,確保中醫(yī)護理方案落到實處。
3、各科對每月開展優(yōu)勢病種方案的效果情況進行評價分析、匯總統(tǒng)計,于每月底將工作量及方案情況分析向護理部上報本科中醫(yī)護理方案實施進展情況,護理部對臨床各科方案的應(yīng)用情況進行信息匯總,年終各科室及護理部進行匯總分析,形成總結(jié)報告。
1、理論考核:科室內(nèi)每季度組織一次相關(guān)理論考核,每次考核成績與科內(nèi)獎金掛鉤。
2、方案實施考核:各護理單元于每月底將工作量報至財務(wù)科進行考核核算,與獎金掛鉤。
20xx年1月29日。
護理工作方案篇十四
xxx中醫(yī)院20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案根據(jù)省市關(guān)于創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動相關(guān)文件要求,我院于20xx年x月,專題召開會議進行安排部署,在全院分層次進行培訓(xùn)學習,嚴格做好分級管理制度和基礎(chǔ)護理各項準備工作。同時將內(nèi)一科、外二科設(shè)為試點病區(qū),根據(jù)科室特點提出了切實可行的“服務(wù)主體”,制定“以病人為中心”的各項服務(wù)措施。
一年以來,試點科室進一步完善了護理工作制度及流程,細化服務(wù)內(nèi)容、完善服務(wù)項目,提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量;扎實做好了護理人員理論及技能培訓(xùn)工作,深入開展健康教育活動,加大宣傳教育力度;簡化護理文書,把大量時間還給了病人。同時醫(yī)院安排專項資金購買設(shè)備,并制定了獎勵措施,對試點病區(qū)按工作量給予人力、資金支持。
通過一年來創(chuàng)建活動的深入開展,試點病區(qū)護理人員切實增強了工作責任心,積累了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的寶貴經(jīng)驗。切實做到了三好一滿意,科室護理服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升,病人滿意度大大提高。經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)、院委會、護理管理委員會等會議商議決定,今年增設(shè)內(nèi)二科、外一科為優(yōu)質(zhì)護理病區(qū),新增科室要根據(jù)科室特點提出切實可行的服務(wù)措施,并做好以下工作:
1、建立健全臨床護理工作制度,疾病護理常規(guī)和臨床護理服務(wù)規(guī)范標準。
2、制定并落實各級各類護理人員崗位職責及工作標準,規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為。
3、根據(jù)患者病情制定相應(yīng)的基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,并落實晨晚間護理工作,對生活不能自理者,給予完成生活護理;生活部分自理者,協(xié)助完成生活護理;生活能自理者,提醒和指導(dǎo)完成生活護理。
4、實行責任制護理,為患者提供連續(xù)、全程的護理服務(wù),增強護士的責任感,密切護患關(guān)系。
5、把以病人為中心的護理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務(wù)中,加強與患者的溝通交流,為患者提供人性化、無縫隙的護理服務(wù)。
6、嚴格執(zhí)行護理工作流程,加強護理人員的風險意識教育,并融入到日常工作之中,防患于未然,確保護理質(zhì)量安全。
7、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)形象。
(1)加強對基礎(chǔ)護理質(zhì)量的督導(dǎo),每月向病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,了解基礎(chǔ)護理工作落實情況。
(2)每月召開公休座談會,廣泛征求意見,對服務(wù)效果進行評價,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。
(3)及時處理護理投訴事件,并與護士的晉升、評優(yōu)相結(jié)合。建立尊重和諧、友善的醫(yī)患關(guān)系。
(4)繼續(xù)進行崗位大練兵、大比武活動,積極組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習,不斷提高綜合素質(zhì),落實基礎(chǔ)護理工作。
(5)堅持每月的質(zhì)量考核,對照標準、規(guī)范進行自查,對未做到的基礎(chǔ)護理項目要抓好落實,并與績效掛鉤。
(6)定期召開護理質(zhì)量管理委員會會議,進一步細化和完善基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核標準,保證護理工作的落實,讓患者滿意。
(7)切實做好中醫(yī)特色護理工作。
護理工作方案篇十五
人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在2009年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:。
1.強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。