報(bào)告的撰寫(xiě)需要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、清晰地表達(dá)思想，并結(jié)合數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行有效的論證。在寫(xiě)報(bào)告之前，首先需要明確報(bào)告的目的和受眾，以便根據(jù)實(shí)際需要選擇合適的信息和呈現(xiàn)方式。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所啟發(fā)。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇一
上級(jí)黨委xx號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展職工思想動(dòng)態(tài)分析活動(dòng)的通知》下發(fā)以后，我公司黨委高度重視，公司黨委副書(shū)記xxx同志帶領(lǐng)政治工作部、人事部等有關(guān)部室人員在全公司集中進(jìn)行了一次職工思想調(diào)研，并抽調(diào)了15名有代表性的職工進(jìn)行了座談?，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：
一、職工思想現(xiàn)狀。
公司現(xiàn)有職工xxx人。公司x名領(lǐng)導(dǎo)班子成員思想信念堅(jiān)定，大局觀念強(qiáng)，工作思路清晰，凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)，在職工中具有很高的威信。職工思想相對(duì)穩(wěn)定，工作兢兢業(yè)業(yè)，勇于奉獻(xiàn)，工作熱情高;關(guān)心企業(yè)發(fā)展，積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;隨著經(jīng)濟(jì)收入、工作環(huán)境、住房條件等逐年改善，職工也愈加珍惜自己的.工作崗位;職工思想趨于穩(wěn)定，服務(wù)意識(shí)不斷提高。穩(wěn)定的職工思想，確保了企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)的穩(wěn)定,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、職工思想上存在的問(wèn)題。
3、部分職工政治學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不夠，在思想上存有惰性，理論素質(zhì)不高;。
4、部分職工子女由于種種原因，就業(yè)困難，使這部分職工在思想上有后顧之憂;。
5、工資多年未變，職工對(duì)提高工資有一定期望值.
三、意見(jiàn)和建議。
1、部分職工子女就業(yè)困難，建議放寬學(xué)歷條件，解決這部分職工的后顧之憂;。
2、重新調(diào)查核定工資;同時(shí)根據(jù)貢獻(xiàn)大小，拉大工資差距;。
3、按上級(jí)有關(guān)規(guī)定，建議實(shí)行帶薪休假制度。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇二
11月我部門(mén)組織了員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研，采取了召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別談話、走訪等形式對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了全面認(rèn)真的分析。
針對(duì)員工關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，分別與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)和一線員工進(jìn)行了比較廣泛、深入的座談交流。采取分層次開(kāi)會(huì)等形式，引導(dǎo)員工暢所欲言，擺事實(shí)、道實(shí)情、說(shuō)真話、說(shuō)心里話，對(duì)員工的所思、所想、所憂、所盼等思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了比較全面的了解。通過(guò)調(diào)查，從總體看，員工隊(duì)伍的思想主流是好的，絕大部分員工的思想是健康的，精神面貌、精神狀態(tài)是積極向上的。在主觀調(diào)查中，有95%的員工認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的利益是息息相關(guān)的，認(rèn)為公司發(fā)展面臨的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，扭虧為盈是公司當(dāng)前面臨的主要問(wèn)題。由此可見(jiàn)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我部門(mén)大多數(shù)員工都能識(shí)大體，顧大局，勇立潮頭，頑強(qiáng)拼搏，始終發(fā)揮著主力軍的作用，始終是推動(dòng)物業(yè)公司進(jìn)步的中堅(jiān)力量。
史遺留問(wèn)題。由此可見(jiàn)，在新的形勢(shì)下，員工思想上也出現(xiàn)了一些不容忽視的傾向，一是部分員工對(duì)自己的前途和命運(yùn)感到比較茫然，穩(wěn)定感、安全感減少，失落感、迷茫感增多，求穩(wěn)怕變的心態(tài)比較普遍。二是員工思想變得越來(lái)越講求實(shí)際，實(shí)用主義、攀比心理比較普遍，集體主義、利他主義有所淡漠，個(gè)人主義、利己主義有所抬頭，對(duì)物質(zhì)利益的追求度提高，對(duì)收入分配的滿足感降低。
當(dāng)前員工思想方面存在的主要問(wèn)題可以用"九個(gè)最"來(lái)概括，具體為：
最擔(dān)心的問(wèn)題是前途和命運(yùn)。目前，公司正在開(kāi)展減員增效，部分員工擔(dān)心減員使自己失掉"飯碗"，特別是年齡偏大、知識(shí)老化、技能低下的員工更為憂慮，很關(guān)心什么時(shí)候減員，減員政策是否對(duì)自己有利，能否使自己今后的生活得到一定保障。
既需要實(shí)際利益，也注重精神愉悅，關(guān)注自身價(jià)值的體現(xiàn)。最集中的問(wèn)題是精神壓力大。大部分員工特別是一線員工普遍反映任務(wù)一年比一年大，工作一年比一年多，擔(dān)子一年比一年重，抓得一年比一年緊，正常休假?zèng)]有保證，長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，身心處于疲憊狀態(tài)，精神壓力得不到緩釋。同時(shí)，不少員工反映領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工關(guān)心不夠，分任務(wù)、壓擔(dān)子多，教方法、教思路少；批評(píng)、指責(zé)多，互相理解、支持少；抓工作、促進(jìn)度多，彼此交流、溝通少。大部分員工認(rèn)為他們的精神壓力明顯大于工作壓力。
最普遍的問(wèn)題是業(yè)余文化生活單調(diào)。大部分員工認(rèn)為基層行文體娛樂(lè)活動(dòng)太少，工作壓力得不到緩解。不少員工反映單位文體娛樂(lè)活動(dòng)一方面沒(méi)有相應(yīng)的設(shè)施，另一方面，員工在過(guò)重的工作壓力下也沒(méi)時(shí)間、沒(méi)精力、沒(méi)心情去參加文體娛樂(lè)活動(dòng)。導(dǎo)致員工之間應(yīng)有的交流、溝通不夠，心理處于封閉狀態(tài)，已對(duì)人際交往、家庭關(guān)系等方面產(chǎn)生不同程度的負(fù)面影響。
針對(duì)基層員工思想特點(diǎn)，應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”三方面加強(qiáng)員工思想政治工作：
立終身學(xué)習(xí)理念；其次，企業(yè)要為員工成長(zhǎng)、成才搭建一個(gè)平臺(tái)。
引導(dǎo)——進(jìn)一步將員工的思想、行為引導(dǎo)到與公司共同命運(yùn)的思想上。
激勵(lì)——通過(guò)績(jī)效考核等手段，利用先進(jìn)典型示范作用，對(duì)員工進(jìn)行全方位的激勵(lì)。
二是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物，利用典型示范作用，激勵(lì)其他員工愛(ài)崗敬業(yè)、崗位成才。
三是要注重團(tuán)隊(duì)的作用，努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。
“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”，這三項(xiàng)工作如果做好了，就會(huì)象三駕馬車(chē)，強(qiáng)有力地拉動(dòng)員工，向著創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標(biāo)共同前進(jìn)。
二00九年十一月。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
我叫xxx，今年22歲，中專學(xué)歷，技術(shù)員職稱，現(xiàn)在電信局市話處號(hào)線室工作。19xx年參加工作以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，在生產(chǎn)實(shí)踐的鍛煉中，我不僅對(duì)電信裝機(jī)線路的優(yōu)化設(shè)計(jì)、線路維護(hù)等工作有了深層次的認(rèn)識(shí)，而且對(duì)如何提高電信服務(wù)質(zhì)量、努力提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了有益的探索，使自己逐步走向了成熟。20xx年我被電信局授予先進(jìn)生產(chǎn)者的榮譽(yù)稱號(hào)?，F(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我近幾年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
我是19xx年x月電信學(xué)校畢業(yè)分配到電信局。從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)電信職工我深深地知道自己角色的定位，我也深切的明白自己肩負(fù)的責(zé)任和使命。自參加工作的那一天起，我就把自己的理想、青春和電信局的發(fā)展緊緊地連在了一起，始終懷著一顆對(duì)電信事業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)的赤熱之心，無(wú)論是在最初的市話處裝機(jī)隊(duì)實(shí)踐磨練階段，還是在號(hào)線室崗位，我都謙虛的向老師傅學(xué)習(xí)，并用心做著不懈的努力和追求，使自己很快融入了集體、融入了角色。
電信部門(mén)是直接與廣大群眾接觸的窗口。作為一名電信職工我深知自己的一言一行就代表了電信局的一個(gè)側(cè)面，在某種程度上就代表了電信局的形象?；谶@一認(rèn)識(shí)，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，以自己實(shí)際行動(dòng)改被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，做到崗位服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化。
作為服務(wù)行業(yè)客戶滿意不滿意是衡量工作水平的高低的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為使客戶來(lái)我們市話處舒心、辦理業(yè)務(wù)稱心、后期服務(wù)放心，我在工作中堅(jiān)持做到了“一快、二準(zhǔn)、三笑、四無(wú)”。“一快”就是辦理業(yè)務(wù)快速；“二準(zhǔn)”就是辦理業(yè)務(wù)準(zhǔn)確、回答用戶疑難問(wèn)題準(zhǔn)確；“三笑”就是笑迎、笑送、微笑辦理業(yè)務(wù)；“四無(wú)”就是對(duì)用戶無(wú)指責(zé)、無(wú)刁難、無(wú)推諉、無(wú)頂撞。
同時(shí)我還堅(jiān)持做到了“三心”：捧出一顆愛(ài)心，想用戶之所想，急用戶之所急，幫用戶之所難，用自己的一言一行，讓每一個(gè)客戶時(shí)時(shí)處處感到關(guān)愛(ài)和真情；擁有一片熱心，就是要熱愛(ài)電信工作，做到百問(wèn)不厭，有求必應(yīng)，笑臉相迎，笑臉相送，用微笑服務(wù)給用戶營(yíng)造一種舒暢和諧的氛圍；獻(xiàn)上一顆誠(chéng)心，就是以誠(chéng)相待，以誠(chéng)感人，以誠(chéng)助人，用一顆誠(chéng)心解決用戶線路上的困難。也正是自己堅(jiān)持顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念，全心全意為客戶服務(wù)，時(shí)時(shí)處處為客戶著想，有問(wèn)必答、有求必應(yīng)，才贏得了廣大用戶的信賴。
我的發(fā)言完了，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
現(xiàn)在，我把自己三年來(lái)工作情況作一匯報(bào)，請(qǐng)予審議。
一、職責(zé)履行情況。
從20xx年xx月至今，我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機(jī)房工作。
初到公司時(shí)，辦公室正在進(jìn)行辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。作為一名剛大學(xué)畢業(yè)的本科生，我被指派參與了此項(xiàng)工作。按照省公司的工作部署，辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步，一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng)，二是辦公網(wǎng)客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動(dòng)化軟件的培訓(xùn)工作，三是辦公網(wǎng)的維護(hù)及客戶端的長(zhǎng)期維護(hù)工作。我主要負(fù)責(zé)后兩步的工作。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務(wù)公司的宗旨，積極學(xué)習(xí)，努力工作，力爭(zhēng)認(rèn)真把自己分內(nèi)的工作做的更好，同時(shí)積極的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
20xx年xx月，在我對(duì)辦公室各方面工作熟悉，已經(jīng)能很好的勝任本職工作后，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進(jìn)行，我被調(diào)入到考核辦公室，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立完成公司的考核工作，取得一定成效。
第一這是一項(xiàng)牽涉面廣，操作復(fù)雜的工作，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使考核作到公正、公平。
第二是在進(jìn)行考核的同時(shí)，我又深入了解工作涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)，積極提出合理的考核方法，使考核日趨完善。在從事管理工作的同時(shí)，我深刻意識(shí)到在科技發(fā)達(dá)的今天，作為一名通訊行業(yè)的一分子，對(duì)技術(shù)不了解，就意味著行業(yè)的文盲，在做管理的時(shí)候就沒(méi)有科學(xué)依據(jù)，就無(wú)法把工作做的更好，于是，在去年開(kāi)發(fā)區(qū)局開(kāi)局建設(shè)的同時(shí)，我積極響應(yīng)組織學(xué)習(xí)技術(shù)的號(hào)召，自發(fā)申請(qǐng)到機(jī)房工作至今。由于我是機(jī)房初建時(shí)開(kāi)始跟工的，機(jī)房從無(wú)到有的每一個(gè)過(guò)程我都有充分的掌握，我的努力學(xué)習(xí)使我在后來(lái)的工作中受益非淺。我主要負(fù)責(zé)ewsd交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作，同時(shí)有華為cc08128模交換機(jī)的日常維護(hù)工作。
在工作中，作為一名專業(yè)的技術(shù)人員，我本著刻苦敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神做好自己的本職工作，努力學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)水平，積極檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，確保交換機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行。德國(guó)西門(mén)子公司的ewsd交換機(jī)型最大的優(yōu)點(diǎn)就是運(yùn)行穩(wěn)定可靠，但同時(shí)還存在著omt不直觀的缺點(diǎn)，由于是英文平臺(tái)，操作不夠靈活，給維護(hù)工作帶來(lái)了一定的難度。針對(duì)這種特點(diǎn)，在日常的維護(hù)工作中，我重點(diǎn)在專業(yè)英語(yǔ)方面下工夫，在對(duì)機(jī)型的整體運(yùn)行，單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后，我又對(duì)維護(hù)端操作平臺(tái)作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并逐步實(shí)踐，很大的提高了我的技術(shù)水平，讓故障能在很短的時(shí)間內(nèi)判斷定位并協(xié)調(diào)排除。作為網(wǎng)關(guān)局，重要性是顯而易見(jiàn)的。我作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員，責(zé)任重大，沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)，很好的素質(zhì)，是無(wú)法勝任工作，把工作做的更好的。網(wǎng)關(guān)局最重要的是網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和互聯(lián)互通，ewsd15版所具備的網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和聯(lián)機(jī)計(jì)費(fèi)以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通提供了有效保障，我專門(mén)對(duì)以上方面作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并實(shí)踐，迄今為止，已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通cdma133及移動(dòng)msc2局和電信的電路的開(kāi)通運(yùn)行、網(wǎng)間計(jì)費(fèi)，互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重，我想我的技術(shù)水平也會(huì)日臻提高，工作會(huì)作的更好。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況。
當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異，我深刻意識(shí)到今天知識(shí)更新太快了，作為一個(gè)技術(shù)人員，不進(jìn)步就等于落后，不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰。為了更好完成自己的工作，必須不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力。三年來(lái)，我在自己學(xué)習(xí)、增加新知識(shí)上下了不少功夫，取得了一些效果。
20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動(dòng)化技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)又參加了為期5天的路由器技術(shù)培訓(xùn)，掌握了一定的辦公自動(dòng)化的軟件和網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)終端維護(hù)知識(shí)，使我在后來(lái)的辦公自動(dòng)化工作中得心應(yīng)手，工作得到順利開(kāi)展。同年xx月份，隨著電信條例得頒布實(shí)施，我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期xx天的電信條例培訓(xùn)班，為公司的電信條例的普及做準(zhǔn)備，對(duì)電信條例作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我的電信法規(guī)知識(shí)，對(duì)我后來(lái)的工作有很大的幫助。去年xx月我又參加了bisc公司組織的為期2個(gè)月的ewsd中級(jí)操作維護(hù)培訓(xùn)，使我對(duì)ewsd有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學(xué)習(xí)并上機(jī)實(shí)踐，在這兩個(gè)月的刻苦學(xué)習(xí)使我對(duì)程控交換有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，使我能很好的勝任后來(lái)的工作，并逐漸把工作干的更好。
在業(yè)余時(shí)間，我采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識(shí)的更新。我主要采取兩種方法，一用電腦充電，二是書(shū)海知識(shí)來(lái)加快新知識(shí)的占有量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有兩點(diǎn)：
第一、自己作為技術(shù)支撐人員，專業(yè)知識(shí)不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí)，好為企業(yè)服務(wù)。
第二、我現(xiàn)在還很年輕，到我們企業(yè)的時(shí)間還很短，有好多方面還很欠缺，希望大家多批評(píng)指正。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)大家對(duì)自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點(diǎn)：
1、嚴(yán)格要求、認(rèn)真負(fù)責(zé)作好自己的本職工作。
2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高技術(shù)水平，提高工作能力，力求創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇五
客戶服務(wù)中心按照公司《關(guān)于開(kāi)展員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查分析工作的通知》，對(duì)客戶服務(wù)中心員工進(jìn)行思想動(dòng)態(tài)調(diào)研，員工能夠積極的響應(yīng)公司調(diào)研工作，認(rèn)真填寫(xiě)調(diào)研問(wèn)卷。根據(jù)問(wèn)卷回收后的總體具體情況如下：
這次調(diào)研共發(fā)放問(wèn)卷40份，回收到問(wèn)卷30份，回收率達(dá)到100%。其中包括領(lǐng)導(dǎo)干部4人；各部門(mén)管理人員人15；一線員工共21人。
參加調(diào)研的人員，56周歲以上1人；46—55周歲6人；36—45周歲17人；35周歲及以下員工16人；有本科及以上學(xué)歷的2人；大專學(xué)歷21人；中專6人；高中以下學(xué)11人；中共黨員16人；團(tuán)員4人；群眾20人。
根據(jù)調(diào)研的總體情況來(lái)看，參加調(diào)研的公司員工都能從個(gè)人角度真實(shí)的反應(yīng)思想狀況，實(shí)事求是的反映自己的真實(shí)想法；從問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，反映出了我公司員工的個(gè)人政治立場(chǎng)、對(duì)公司發(fā)展改革的看法、在工作生活中的想法、學(xué)習(xí)教育的做法，以及對(duì)企業(yè)文化的了解情況。
1.員工對(duì)公司發(fā)展現(xiàn)狀感到由衷自豪。員工面對(duì)公司的發(fā)。
展變革能夠表現(xiàn)出了能夠積極主動(dòng)的適應(yīng)，“三集五大”管理。
體系。通過(guò)對(duì)回收的40份問(wèn)卷調(diào)查表的統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，干部員。
工一致認(rèn)為，對(duì)于構(gòu)建三集五大體系表示堅(jiān)決支持，并且對(duì)公。
司目前發(fā)展情況表是成就輝煌，由衷自豪。
2.企業(yè)讓員工在生活與工作中得到滿足。廣大員工從問(wèn)卷。
調(diào)查結(jié)果來(lái)看，員工們認(rèn)為企業(yè)為他們帶來(lái)了幸福感，目前他。
們最關(guān)注的還是公司的發(fā)展前景，希望個(gè)人在企業(yè)當(dāng)中的發(fā)展的空間能夠最大限度的得到發(fā)揮。
三、員工關(guān)注的熱點(diǎn)和存在的傾向性問(wèn)題。
對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干，以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心企業(yè)發(fā)展。但。
在期盼改革帶來(lái)生機(jī)、活力的同時(shí)，由于青年員工大部分為獨(dú)。
生子女，所以贍養(yǎng)老人、教育子女也就成了他們生活中的負(fù)擔(dān)，怎么樣去平衡工作與家庭的關(guān)系將是企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)所要思考的新課題。
2.在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)員工認(rèn)為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高自身。
素質(zhì)，才能在企業(yè)改革的大潮中站穩(wěn)腳跟,但一些職工卻不能充。
分利用有效時(shí)間，從自身出發(fā)彌補(bǔ)不足，在提高自己的專業(yè)技。
能、文化素質(zhì)方面缺乏積極主動(dòng)的意識(shí)，甚至個(gè)別員工認(rèn)為只。
要安全生產(chǎn)不出事就行，覺(jué)得公司開(kāi)展的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和企業(yè)。
文化建設(shè)與自己的關(guān)系并不大，不能充分結(jié)合各種載體活動(dòng)努。
力提高自身綜合素質(zhì)。
1.個(gè)別員工沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，覺(jué)得目前的工。
作技能與水平只要能保證當(dāng)前的安全生產(chǎn)就可以了，不思進(jìn)取，缺乏創(chuàng)新熱情與奉獻(xiàn)意識(shí)。
管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能夠得到改善。
3.公司近年來(lái)通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)了公司安全健康科。
學(xué)發(fā)展，使員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和工作積極性普遍提高，使絕。
大多數(shù)員工能夠把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策部署上來(lái)，能。
夠站在在大局的高度上想問(wèn)題，家園文化已經(jīng)深入每個(gè)位員工的心中。
五、對(duì)策及建議。
1.不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提升員工綜合素質(zhì)。隨著企業(yè)。
體制改革進(jìn)一步深入，供電企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變將面臨更加。
個(gè)建設(shè)”為保證，全面推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”
現(xiàn)代公司科學(xué)發(fā)展總戰(zhàn)略，以及建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，實(shí)施“三。
集五大”等各項(xiàng)重大決策的認(rèn)識(shí)的內(nèi)容和省電力公司黨組提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、和合奮進(jìn)”的工作基調(diào)，注重傳承。注重借鑒、注重創(chuàng)新的工作原則，強(qiáng)化“管理基礎(chǔ)”、規(guī)范“兩全管控”
提升“發(fā)展質(zhì)量”的內(nèi)容，必須全方位的進(jìn)一步加大對(duì)國(guó)網(wǎng)公。
司和省、市公司新的戰(zhàn)略的宣傳力度，使公司每個(gè)職工都深刻。
者，做真正適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的主人。在抓好方法和手段創(chuàng)新，不。
斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度、創(chuàng)新工作方法，積極探索管。
理新方法、新途徑，使員工得到有效的管理和監(jiān)督，注重理論。
聯(lián)系實(shí)際，以科學(xué)的發(fā)展觀理念，為企業(yè)發(fā)展做好各項(xiàng)工作。
42.加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善機(jī)制建設(shè)。我們?cè)谡髑舐毠?duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展所提出的建議中，廣大職工集思廣益，各自提出了觀點(diǎn)。經(jīng)過(guò)綜合分析，我們了解到廣大職工迫切希望企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，解決科學(xué)的管理手段和不適應(yīng)改革的管理機(jī)制之間的矛盾，從機(jī)制建設(shè)入手，狠抓管理，在改革中求發(fā)展，向管理要效益。強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制。要通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、技能競(jìng)賽等形式，加強(qiáng)職工對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)、服務(wù)禮儀等知識(shí)的學(xué)習(xí)，采取自學(xué)和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
3.充份發(fā)揮政治引領(lǐng)作用，確保職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定。我們將逐步抓好“二個(gè)創(chuàng)新”：一是抓好職能創(chuàng)新。我們認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與部門(mén)職能相結(jié)合，與公司中心工作相結(jié)合，以活動(dòng)主題為中心，緊緊圍繞“科學(xué)規(guī)劃、整體推進(jìn)、穩(wěn)步實(shí)施、力求實(shí)效”的十六字方針，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與公司建設(shè)工作相結(jié)合，成為企業(yè)全體黨員干部入耳、入腦、入心的自覺(jué)行動(dòng)思想政治工作充分發(fā)揮其職能作用已經(jīng)顯現(xiàn)，已經(jīng)直接地參與到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，把企業(yè)的中心工作作為自己的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。
才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，才能在改革中順利的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，公司才能早日成為“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代化公司。
客戶服務(wù)中心二0一二年九月六日。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇六
提綱。
二、本次調(diào)查的方式與方法。
1、大多數(shù)員工的關(guān)注點(diǎn)是企業(yè)和轉(zhuǎn)型。
2、對(duì)轉(zhuǎn)型的預(yù)期有喜有憂。
3、對(duì)待轉(zhuǎn)型的態(tài)度總體積極向上。
4、員工希望企業(yè)為自身提升素質(zhì)創(chuàng)造條件。
5、普遍感覺(jué)工作壓力大。
6、員工思想觀念日益多元化。首先是獲取信息的渠道多元化；其次是對(duì)先進(jìn)典型的看法多元化；第三是處理問(wèn)題方式多元化。
四、基層員工思想特點(diǎn)成因及對(duì)策分析。
基層員工思想上之所以呈現(xiàn)以上特點(diǎn)，主要有以下原因：
1、地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響。電信行業(yè)的工資水平相對(duì)于其他行業(yè)有較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、經(jīng)歷了多次改革，員工心理承受能力和應(yīng)對(duì)能力已趨于成熟。
3、年輕員工為主的特點(diǎn)，使得青年人更希望企業(yè)為自身素質(zhì)提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
4、工作壓力來(lái)自于“外”、“內(nèi)”兩個(gè)方面?！巴狻报D―電信行業(yè)買(mǎi)方市場(chǎng)的形成、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、移動(dòng)分流的加??；“內(nèi)”――，尤其隨著企業(yè)內(nèi)部績(jī)效考核、末位淘汰的實(shí)施，均為員工帶來(lái)了思想上的壓力。
針對(duì)基層員工思想特點(diǎn)，作為基層企業(yè)，應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”三方面加強(qiáng)員工思想政治工作：
培養(yǎng)――關(guān)注員工成才需求。一方面，企業(yè)要主動(dòng)圍繞轉(zhuǎn)型，開(kāi)展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)；另一方面，圍繞“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”等活動(dòng)，鼓勵(lì)員工樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念；其次，企業(yè)要為員工成長(zhǎng)、成才搭建一個(gè)平臺(tái)。
引導(dǎo)――進(jìn)一步將員工的思想、行為引導(dǎo)到與轉(zhuǎn)型同心、同步上來(lái)。
激勵(lì)――通過(guò)績(jī)效考核等手段，利用先進(jìn)典型示范作用，對(duì)員工進(jìn)行全方位的激勵(lì)。
一是繼續(xù)完善、創(chuàng)新績(jī)效考核機(jī)制，合理拉開(kāi)收入差距，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績(jī)；二是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物，利用典型示范作用，激勵(lì)其他員工愛(ài)崗敬業(yè)、崗位成才。三是要注重團(tuán)隊(duì)的作用，努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。
正文。
中國(guó)電信集團(tuán)公司在工作會(huì)上明確提出實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，企業(yè)將由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。面對(duì)轉(zhuǎn)型，作為直接面向用戶服務(wù)、占企業(yè)人數(shù)比例最多的基層員工們?cè)谙胧裁?？他們是如何看待轉(zhuǎn)型的？他們對(duì)轉(zhuǎn)型和企業(yè)有什么期望？針對(duì)這些問(wèn)題，近期，我們?cè)诤８止痉秶鷥?nèi)開(kāi)展了一次員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查活動(dòng)。
海府分公司現(xiàn)有員工176人，是海南省電信有限公司下屬22個(gè)子公司當(dāng)中業(yè)務(wù)收入規(guī)模最大、員工人數(shù)最多的子公司。全公司員工平均年齡33歲，其中45歲以上老員工8人，占4.5%，35-44歲的60人，占34.1%，34歲以下青年員工108人，占61.4%。從文化結(jié)構(gòu)上來(lái)看，研究生學(xué)歷3人，占1.7%，全日制大學(xué)本科學(xué)歷45人，占25.6%，大專、中專學(xué)歷65人，占36.9%，高中以下學(xué)歷63人，占35.8%。海府分公司員工構(gòu)成中以近幾年分配的大中專畢業(yè)生以及建省前后入局的在企業(yè)工作十多年但無(wú)較高學(xué)歷的中青年員工為主要成份。
二、本次調(diào)查的方式與方法。
本次員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查，采取訪談和問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行。訪談涉及基層前后端員工、老員工以及新入局的大學(xué)生等，訪談范圍不僅僅限于本公司，還包括省公司和其他分公司部分人員。問(wèn)卷調(diào)查主要在海府分公司范圍內(nèi)進(jìn)行，共發(fā)放問(wèn)卷172份，回收有效問(wèn)卷163份。問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)重在了解員工對(duì)轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)、態(tài)度、期望以及目前員工工作生活狀態(tài)等方面的信息，以客觀選擇題為主，輔之以主觀問(wèn)答題，便于統(tǒng)計(jì)分析。在選項(xiàng)設(shè)計(jì)上，一般提供5－8個(gè)選項(xiàng)，盡量包含調(diào)查對(duì)象可能的各種想法，同時(shí)提供一項(xiàng)開(kāi)放式選項(xiàng)以免圈定思維；在語(yǔ)言上力求客觀中立，不含褒貶感情色彩，或均從正面描述，以免誘導(dǎo)被調(diào)查者。問(wèn)卷以不記名填寫(xiě)的方式進(jìn)行，便于打消員工思想顧慮，獲取真實(shí)有效信息。因此，此次調(diào)查，雖然面不太廣，人數(shù)不太多，但由于涵蓋基層各工種、各層次人員，且為員工真情實(shí)感之流露，也可窺一斑略知全貌。
總體上看，海府電信員工盡管近幾年來(lái)經(jīng)歷了重組上市等若干重大變革，目前又面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，但從調(diào)查分析結(jié)果以及訪談過(guò)程來(lái)看，基層員工隊(duì)伍思想相對(duì)平穩(wěn)，面對(duì)轉(zhuǎn)型的心理承受能力較強(qiáng)；盡管大多數(shù)員工表示工作所帶來(lái)的壓力比較大，但是整體員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，面對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的不斷深入，絕大多數(shù)員工不是消極等待觀望，而是積極主動(dòng)地去應(yīng)對(duì)，他們想得更多的是如何干好本職工作，如何提高自身綜合素質(zhì)，絕大多數(shù)員工工作熱情較高，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，基層員工思想主要呈如下特點(diǎn)：
1、大多數(shù)員工的關(guān)注點(diǎn)是企業(yè)和轉(zhuǎn)型。
當(dāng)問(wèn)到“當(dāng)前您最關(guān)心的問(wèn)題是什么”時(shí)，32％的員工選擇了“企業(yè)轉(zhuǎn)型后的發(fā)展前景”，24％的員工選擇了“轉(zhuǎn)型在本分公司如何實(shí)施”，領(lǐng)先于其他選項(xiàng)，如“自己和家庭的收入”（21％）、自己的發(fā)展前途（23％）等等。在回答另一個(gè)問(wèn)題“目前您最擔(dān)憂什么”時(shí)，這一點(diǎn)同樣得到印證，員工最擔(dān)憂的兩個(gè)問(wèn)題是“企業(yè)效益下滑，發(fā)展前景不樂(lè)觀”（28％）、“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能否正確對(duì)待權(quán)力，為企業(yè)利益和員工利益辦事”（34％）。轉(zhuǎn)型時(shí)期員工最希望企業(yè)加強(qiáng)的工作依次是：提高員工收入、福利水平（28.22％）；抓好經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益（27.61％）；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力（20.25％）；創(chuàng)新企業(yè)管理機(jī)制，使企業(yè)更有生機(jī)和活力（18.40％）；開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)上崗，能者上、平者讓、庸者下（5.52％）。超過(guò)70％的員工都選擇了能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的工作，說(shuō)明了員工對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)和關(guān)心程度。
與收入、健康的個(gè)人“小”問(wèn)題相比，員工更關(guān)心企業(yè)轉(zhuǎn)型、企業(yè)發(fā)展等“大”問(wèn)題。表明員工已將自己的命運(yùn)與企業(yè)的興衰聯(lián)系到一起，這有利于調(diào)動(dòng)基層員工的積極性，是推進(jìn)轉(zhuǎn)型、搞好企業(yè)的基礎(chǔ)。
2、對(duì)轉(zhuǎn)型的預(yù)期有喜有憂。
企業(yè)轉(zhuǎn)型是集團(tuán)公司深思熟慮的戰(zhàn)略決策，它將是一次影響深刻的變革，不管是對(duì)企業(yè)還是企業(yè)的每一位員工都將帶來(lái)巨大的沖擊。
轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的影響，46.01％的員工認(rèn)為困難與機(jī)遇并存，41.1％的員工認(rèn)為企業(yè)轉(zhuǎn)型將給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇，增加企業(yè)活力，只有3.68％的員工認(rèn)為轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)沒(méi)什么影響，換湯不換藥，4.29％的員工預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)型會(huì)使企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加困難，另外有4.91％的員工表示無(wú)法判斷?？傮w來(lái)說(shuō)基層員工對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型是持謹(jǐn)慎樂(lè)觀態(tài)度的。
談到轉(zhuǎn)型對(duì)員工個(gè)人的影響時(shí)，22.09％的員工認(rèn)為收入、福利待遇會(huì)發(fā)生較大變化，24.54％的員工擔(dān)心下崗的壓力更大了，22.09％的員工則預(yù)期轉(zhuǎn)型給自己帶來(lái)了大展身手和脫穎而出的機(jī)會(huì)，還有26.38％的員工認(rèn)為轉(zhuǎn)型會(huì)增加工作量和競(jìng)爭(zhēng)壓力從而影響同事關(guān)系（值得一提的是在選擇這個(gè)答案時(shí)，很大一部分員工在答案后寫(xiě)明“并不會(huì)影響同事關(guān)系”），只有4.91％的員工認(rèn)為沒(méi)多大影響。表現(xiàn)出員工對(duì)個(gè)人的預(yù)期也是有喜有憂的，但危機(jī)感及憂慮感略強(qiáng)一些。
3、對(duì)待轉(zhuǎn)型的態(tài)度總體積極向上。
盡管轉(zhuǎn)型給員工個(gè)人帶來(lái)了強(qiáng)烈的沖擊和危機(jī)感，但面對(duì)這種沖擊和危機(jī)感，大多數(shù)員工態(tài)度積極，表現(xiàn)出良好的心態(tài)和較強(qiáng)的心理承受能力。面對(duì)沖擊有一半以上的員工選擇的應(yīng)對(duì)措施是“努力干好本職工作，用能力和業(yè)績(jī)?cè)鰪?qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力”（62.58％），28.83％的員工認(rèn)為自己應(yīng)該“抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，多掌握幾種技能、多拿證”；只有7.98％的員工選擇“做好領(lǐng)導(dǎo)及同事關(guān)系”，另外只有0.61％的員工選擇得過(guò)且過(guò)“走一步看一步，工作生活照舊”；而選擇“跳槽，換個(gè)單位”則為0％。表明員工經(jīng)歷了近幾年多次電信體制改革，對(duì)改革已有了較強(qiáng)的心理承受能力和適應(yīng)能力，而且近幾年，企業(yè)努力提高經(jīng)濟(jì)效益和員工利益的各項(xiàng)舉動(dòng)，已得到廣大員工的認(rèn)可和信任，員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、信賴感增強(qiáng)，以變應(yīng)變、與時(shí)俱進(jìn)，跟上企業(yè)前進(jìn)的步伐已成為多數(shù)員工積極向上的選擇。
另外，96％以上的員工認(rèn)為自己在企業(yè)的工作前景比較樂(lè)觀。
4、員工希望企業(yè)為自身提升素質(zhì)創(chuàng)造條件。
對(duì)比員工對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)，企業(yè)可以為他們做些什么呢？員工希望的是：多提供教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)（47.85％），增加個(gè)人收入（22.09％），讓自己從事最喜歡、最有優(yōu)勢(shì)的工作（16.65％），幫助解決實(shí)際困難（13.50％）。
員工希望企業(yè)提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，那么都希望公司牽頭開(kāi)展哪方面的培訓(xùn)呢？員工們希望的是：電信新業(yè)務(wù)、新技術(shù)（41.18％），計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)（26.74％），經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)（10.70％），英語(yǔ)（9.63％），服務(wù)禮儀、社交禮儀（8.02％），文化基礎(chǔ)知識(shí)（3.74％）。
從中可以看出員工雖然希望提高個(gè)人收入，但已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不滿足于此，更多的是希望企業(yè)能給予更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)以提升自己的人力資本價(jià)值；既需要實(shí)際利益，也注重精神愉悅，關(guān)注自身價(jià)值的體現(xiàn)。
5、普遍感覺(jué)工作壓力大。
這些工作量都會(huì)給自己帶來(lái)什么樣的精神負(fù)擔(dān)和思想壓力呢？23.93％的員工表示非常大、有時(shí)覺(jué)得難以承受，52.76％的員工認(rèn)為比較大，22.09％的員工覺(jué)得一般、還可以，只有1.23％的員工沒(méi)感覺(jué)什么壓力。
員工普遍感覺(jué)壓力較大，說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力已得到有效的傳遞，也說(shuō)明過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下無(wú)憂無(wú)慮、旱澇保收的時(shí)代已一去不復(fù)返了。有壓力才有動(dòng)力，保持適度的壓力是提高企業(yè)工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件，但壓力應(yīng)保持在什么水平？對(duì)工作起促進(jìn)作用，還是阻礙作用？值得管理者思考。
6、員工思想觀念日益多元化。
首先是獲取信息的渠道多元化。獲取電信系統(tǒng)信息的途徑以接觸頻率多少排序，依次是互聯(lián)網(wǎng)（34.98％），各種會(huì)議（21.67％），《海南電信報(bào)》（13.79％），同事間口口相傳（10.84％），電視廣播等媒體（9.85％），其他（8.87％）?；ヂ?lián)網(wǎng)作為新興媒體越來(lái)越被員工所接受，這也體現(xiàn)了電信員工適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的能力。
其次是對(duì)先進(jìn)典型的看法多元化。一方面，37.89％的被調(diào)查者贊同“他們確實(shí)符合先進(jìn)典型的要求，他們的事跡可以激發(fā)員工奮發(fā)向上”，還有15.53％的員工指出先進(jìn)典型沒(méi)有被上級(jí)發(fā)現(xiàn)；另一方面，又有人認(rèn)為“推出的這些典型個(gè)別方面做的不錯(cuò)，但整體還不夠先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)”（30.43％），或“其實(shí)大家都差不多，不存在特別突出的先進(jìn)”（16.15％），表明員工認(rèn)識(shí)上存在一定的分歧。
第三是處理問(wèn)題方式多元化。當(dāng)問(wèn)及“如果您有困難或遇到一時(shí)想不通的問(wèn)題，您會(huì)如何處理”時(shí)，被調(diào)查者愿意采取的依次是：尋求同事幫忙（34.86％），向自己的領(lǐng)導(dǎo)反映，尋求幫助（25.14％），與親友商量辦法（23.43％），壓在心底自己承擔(dān)（12.57％），發(fā)牢騷（4.00％）。
四、基層員工思想特點(diǎn)成因及對(duì)策分析。
基層員工思想上之所以呈現(xiàn)以上特點(diǎn)，主要有以下原因：
1、地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響。盡管近幾年來(lái)海南的gdp增長(zhǎng)率都保持在10％左右，但整體上海南還屬于后發(fā)展地區(qū)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低。海南勞動(dòng)力市場(chǎng)受地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響，整體工資標(biāo)準(zhǔn)也不高。在這種形勢(shì)下，電信行業(yè)的工資水平相對(duì)于其他行業(yè)有較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在訪談中，有超過(guò)一半的被訪談?wù)咛貏e是工作十多年的老員工坦言，假如自己離開(kāi)電信公司很難再找到同樣工資水平的工作。同時(shí)，企業(yè)近幾年注重以人為本，不斷提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)在社會(huì)有較高的知名度和地位，能夠在中國(guó)電信工作，大家普遍感覺(jué)很光榮、自豪。這種心態(tài)使得員工對(duì)企業(yè)有高度的信任感和依賴感，將自己個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)已牢牢聯(lián)系在一起，同時(shí)對(duì)企業(yè)推出的任何改革動(dòng)態(tài)都表現(xiàn)出高度關(guān)注，對(duì)企業(yè)寄予了厚望。
2、經(jīng)歷了多次改革，員工心理承受能力和應(yīng)對(duì)能力已趨于成熟。前面我們已介紹過(guò)，海府分公司員工主要由近幾年入局的大中專畢業(yè)生和建省前后入局、工作十年以上的員工為主，對(duì)于工作十年以上的員工來(lái)說(shuō)，從郵電分營(yíng)、尋呼剝離、移動(dòng)分營(yíng)、政企分開(kāi)，到重組上市，已經(jīng)歷了若干次改革，歷次改革并沒(méi)有造成員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定，反而給努力工作、奮發(fā)向上的'員工提供了機(jī)會(huì)，因?yàn)樽哌^(guò)看過(guò)，所以得出在轉(zhuǎn)型面前“唯有努力干好本職工作，用能力和業(yè)績(jī)?cè)鰪?qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力才是正確出路”的結(jié)論。對(duì)近幾年新入局的大中專畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，目前正處于職業(yè)發(fā)展的上升期，轉(zhuǎn)型無(wú)疑給他們提供了難得的機(jī)遇，因此也是磨刀霍霍，準(zhǔn)備大展身手。基于這些情況，所以在對(duì)待轉(zhuǎn)型的態(tài)度方面，均表現(xiàn)出較積極。這種積極成熟心態(tài)是轉(zhuǎn)型成功的必要保證，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，應(yīng)當(dāng)積極加以鼓勵(lì)和引導(dǎo)。
3、年輕員工為主的特點(diǎn)，使得青年人更希望企業(yè)為自身素質(zhì)提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。海府分公司34歲以下青年員工占到60%以上，是一個(gè)充滿青春、充滿活力的集體。按美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的“需求理論”：人類的需要按由低到高依次分為生理、安全、社交、受尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要。低層次的需要基本得到滿足以后，高層次的需要會(huì)取代它成為推動(dòng)行為的主要?jiǎng)右颉?duì)基層青年員工來(lái)說(shuō)，購(gòu)房購(gòu)車(chē)固然重要，但受人尊重、有更大的發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值等更為重要，而且個(gè)人職業(yè)發(fā)展也是滿足物質(zhì)需要的前提和保證。因此他們更希望企業(yè)能夠加大培訓(xùn)力度，跟上電信新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的步伐，為提升自身素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造條件。另外，當(dāng)今青年人在價(jià)值取向上更多表現(xiàn)出“多元化”的特點(diǎn)，他們重精神，也重物質(zhì)，重自我，也重團(tuán)隊(duì)，重眼前，也重發(fā)展，因此，企業(yè)在如何調(diào)動(dòng)員工積極性方面，就要跟上這一特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展引導(dǎo)和激勵(lì)。
4、工作壓力來(lái)自于“外”、“內(nèi)”兩個(gè)方面?！巴狻报D―電信行業(yè)買(mǎi)方市場(chǎng)的形成、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、移動(dòng)分流的加劇，直接導(dǎo)致了電信員工工作壓力的成倍增大。尤其對(duì)身處市場(chǎng)一線的基層員工來(lái)說(shuō)，由于經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的層層下達(dá)，每個(gè)人身上都承擔(dān)了相應(yīng)的收入指標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)，此市場(chǎng)已非彼市場(chǎng)，此用戶已非彼用戶，工作強(qiáng)度和難度日益加大。經(jīng)歷過(guò)電信輝煌時(shí)期的老員工更是感觸良深，在訪談中相當(dāng)多的員工都表示，現(xiàn)在不管是前端還是后端，不管是面對(duì)外部客戶還是內(nèi)部客戶，他們都承受著相當(dāng)大的工作壓力，快樂(lè)工作暫時(shí)“與我無(wú)緣”?！皟?nèi)”――近幾年企業(yè)內(nèi)部接踵而來(lái)的各項(xiàng)改革以及精確化管理和嚴(yán)格的內(nèi)控制度的推行等，尤其隨著企業(yè)內(nèi)部績(jī)效考核、末位淘汰的實(shí)施，員工在緊張忙碌的工作之余，還必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，均為員工帶來(lái)了思想上的壓力。另外，近幾年來(lái)公司招聘了不少應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，這些大學(xué)生猶如新下水的鯰魚(yú)，一進(jìn)入公司立馬在周?chē)鹆恕蚌T魚(yú)效應(yīng)”，既給公司帶來(lái)了一股新鮮的空氣，同時(shí)也給老員工帶來(lái)了沖擊。
針對(duì)基層員工思想特點(diǎn)，為確保轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略在基層能夠順利實(shí)施，作為基層企業(yè)，應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”三方面加強(qiáng)員工思想政治工作：
培養(yǎng)――關(guān)注員工成才需求，努力培養(yǎng)一支適應(yīng)轉(zhuǎn)型的員工隊(duì)伍。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，轉(zhuǎn)型能否成功，人力資源轉(zhuǎn)型是根本保障。一方面，企業(yè)要主動(dòng)圍繞轉(zhuǎn)型，開(kāi)展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)，尤其是轉(zhuǎn)型急需的營(yíng)銷(xiāo)策劃、ict業(yè)務(wù)、it知識(shí)等方面的培訓(xùn)，努力提高員工綜合信息服務(wù)提供方面的素質(zhì)，有可能的話，也可以組織基層員工出省考察，以開(kāi)闊眼界；另一方面，圍繞“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”等活動(dòng)，鼓勵(lì)員工樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念；其次，企業(yè)要為員工成長(zhǎng)、成才搭建一個(gè)平臺(tái)，要為青年員工脫穎而出創(chuàng)造條件，如開(kāi)展積極向上的勞動(dòng)競(jìng)賽、建立“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，在內(nèi)部營(yíng)造“想干事、能干事、干成事”的良好氛圍等。
引導(dǎo)――進(jìn)一步將員工的思想、行為引導(dǎo)到與轉(zhuǎn)型同心、同步上來(lái)。
此次調(diào)查中員工對(duì)于轉(zhuǎn)型表現(xiàn)出的積極成熟的心態(tài)讓我們感到較欣慰。我們?nèi)詰?yīng)通過(guò)正面的宣傳，加大員工對(duì)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的認(rèn)知度和參與度，進(jìn)一步將員工思想觀念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則統(tǒng)一到轉(zhuǎn)型的軌道上來(lái)，讓員工思想成為轉(zhuǎn)型的推動(dòng)力。另一方面，對(duì)于基層員工壓力較大的問(wèn)題，要建立有效的疏導(dǎo)機(jī)制。盡管壓力有一定的積極作用，但是當(dāng)壓力強(qiáng)度達(dá)到某一個(gè)臨界值的時(shí)候，它就會(huì)削弱員工的工作效率，因此如何為員工減壓，或如何合理地為員工設(shè)置壓力，現(xiàn)在已引起基層管理者的重視。目前出臺(tái)的年休假實(shí)施方案、組織先進(jìn)員工旅游、領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通面對(duì)面、開(kāi)展豐富多彩的文體生活等都是不錯(cuò)的給員工減壓的好手段?？傊?，通過(guò)變壓力為動(dòng)力，增強(qiáng)基層員工對(duì)轉(zhuǎn)型的信心、對(duì)企業(yè)的信心、對(duì)自己的信心。
激勵(lì)――通過(guò)績(jī)效考核等手段，利用先進(jìn)典型示范作用，對(duì)員工進(jìn)行全方位的激勵(lì)。
一是繼續(xù)完善、創(chuàng)新績(jī)效考核機(jī)制，合理拉開(kāi)收入差距，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績(jī)；二是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物，利用典型示范作用，激勵(lì)其他員工愛(ài)崗敬業(yè)、崗位成才。三是要注重團(tuán)隊(duì)的作用，努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。管理學(xué)中經(jīng)常會(huì)提到“木桶原理”、“短板原理”，的確，只有倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作、有效溝通，才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)合力1+1＞2的效果。只有團(tuán)隊(duì)和諧，團(tuán)隊(duì)成員才能快樂(lè)工作、共同進(jìn)步。
“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”，這三項(xiàng)工作如果做好了，就會(huì)象三駕馬車(chē)，強(qiáng)有力地拉動(dòng)基層電信員工，向著集團(tuán)公司為我們指明的轉(zhuǎn)型道路、向著創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標(biāo)共同前進(jìn)！
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇七
6月26-27日，省公司方文勝副總經(jīng)理一行到**分公司調(diào)研指導(dǎo)工作。調(diào)研期間，方副總一行先后深入到市分公司營(yíng)業(yè)廳、專營(yíng)店、便利店、天翼手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)、太和縣分公司、農(nóng)村支局、客戶服務(wù)調(diào)度中心、電子渠道運(yùn)營(yíng)中心等處，調(diào)研全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等情況，關(guān)心了解一線人員工作和生活情況。
調(diào)研中，方副總分別與**分公司管理層和太和縣分公司人員進(jìn)行了座談，針對(duì)人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整、寬帶待裝原因分析、業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量管控和考核等方面情況與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入交流，肯定了**分公司在發(fā)展意識(shí)、體制機(jī)制改革、c進(jìn)銅退、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整和營(yíng)業(yè)廳外包等方面的努力，對(duì)分公司高漲的發(fā)展激情和積極樂(lè)觀的心態(tài)表示贊賞，對(duì)今后的工作提出了四點(diǎn)意見(jiàn)：
一是堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)。機(jī)遇不等人，要抓住黃金機(jī)遇期，充分發(fā)揮天翼3g在網(wǎng)絡(luò)、終端、產(chǎn)品以及員工士氣等各方面的'優(yōu)勢(shì)，加快發(fā)展。要在收入份額和業(yè)務(wù)增量市場(chǎng)份額兩大方面設(shè)立階段性工作目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)三分天下有其一。
二是加強(qiáng)渠道建設(shè)和終端運(yùn)營(yíng)能力的提升。渠道和終端密不可分，要培養(yǎng)懂終端渠道運(yùn)營(yíng)方面的人才，深入研究、切實(shí)提升社會(huì)渠道運(yùn)營(yíng)能力；要加強(qiáng)渠道協(xié)同，避免各自為戰(zhàn)，真正形成合力，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展上規(guī)模。在農(nóng)村要積極培植代理點(diǎn)，大力推廣9分卡，占領(lǐng)農(nóng)村廣大中低端用戶市場(chǎng)。
三是強(qiáng)化精確管理。要在管理上下功夫，精打細(xì)算，用盡量少的投入多干事，做到事半功倍。尤其在投資方面要加強(qiáng)精確管理。工程立項(xiàng)選擇要科學(xué)合理，立項(xiàng)后要盡快實(shí)施，早見(jiàn)成效。在ftth等建設(shè)方面，后端人員要往前走一步，以客戶為中心，圍著前端轉(zhuǎn)，()認(rèn)識(shí)要到位，意識(shí)要建立，流程要打通，考核要跟上，避免本位思想，主動(dòng)服務(wù)前端。
四是加大改革創(chuàng)新力度。改革是發(fā)展的不懈動(dòng)力，只有改革才能實(shí)現(xiàn)大發(fā)展。一要大膽創(chuàng)新體制機(jī)制，不因循守舊；二要在改革過(guò)程中不懼怕議論和困難，用事實(shí)和數(shù)字說(shuō)話；三要進(jìn)一步深化前期體制機(jī)制創(chuàng)新成果，加強(qiáng)集約運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)等兩個(gè)方面工作，節(jié)省人力資源，提高勞動(dòng)效率。（**）。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇八
過(guò)度的壓力使大學(xué)生們?cè)谇榫w上容易失落苦悶。一名接受調(diào)查的大二學(xué)生說(shuō)：“我總是有一種難以言狀的苦悶和抑郁，感到前途渺茫，對(duì)一切都覺(jué)得索然無(wú)味，老是想哭，但又哭不出來(lái)，即使遇到喜事，也毫無(wú)喜悅的心情?，F(xiàn)在我睡不好，經(jīng)常做噩夢(mèng)?！?BR> 針對(duì)本次調(diào)查中顯示出來(lái)的問(wèn)題，心理測(cè)評(píng)師、哲學(xué)碩士張小平分析說(shuō)，從個(gè)體身心發(fā)展的角度看，大學(xué)生處于青少年向成年的轉(zhuǎn)變時(shí)期，這一階段中，會(huì)出現(xiàn)自豪感與自卑感的矛盾沖突，強(qiáng)烈交往的需要與孤獨(dú)感的矛盾沖突，理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾沖突等一系列問(wèn)題。這些矛盾沖突如果存在過(guò)于強(qiáng)烈和持久，在遭遇某種刺激時(shí)，就容易出現(xiàn)心理障礙，影響個(gè)體的健康發(fā)展。
從現(xiàn)實(shí)生活來(lái)看，大學(xué)生們?cè)谥袑W(xué)時(shí)形成的優(yōu)勢(shì)消失，“中心”地位受到威脅，也會(huì)使之產(chǎn)生失落感和恐懼感。此外，當(dāng)代大學(xué)生中，獨(dú)生子女占了很大的比重。獨(dú)生子女常常帶有強(qiáng)烈的自我中心意識(shí)，缺乏社會(huì)鍛煉，心理較為脆弱，也容易引發(fā)上述問(wèn)題。
(一)大學(xué)生心理壓力大小程度。
對(duì)于認(rèn)為自己人生中哪個(gè)階段壓力最大的問(wèn)題，39.3%的同學(xué)選擇了“高中特別是高考”，34.4%的同學(xué)認(rèn)為是出身社會(huì)以后，只有24.6%的同學(xué)認(rèn)為是“大學(xué)(現(xiàn)階段)”。這樣看來(lái)大學(xué)生心理壓力并不是很?chē)?yán)重，然而，無(wú)論是高考還是出身社會(huì)，都與現(xiàn)階段密切相關(guān)。大學(xué)生活與高中時(shí)截然不同的，這種環(huán)境差異難免帶給大學(xué)生更大的壓力;而對(duì)于畢業(yè)，就業(yè)壓力則成了大學(xué)生壓力的一個(gè)主要來(lái)源。這兩個(gè)階段的壓力大小程度也成了衡量大學(xué)階段的壓力程度的一個(gè)重要指標(biāo)。
對(duì)于心理壓力的程度大小問(wèn)題，77%的同學(xué)認(rèn)為自己“有一點(diǎn)”心理壓力，18%的同學(xué)認(rèn)為自己的壓力“比較嚴(yán)重”，而4.9%的同學(xué)認(rèn)為自己有“很?chē)?yán)重”的心理壓力。而在這一問(wèn)題中，男生的壓力明顯比女生大：女生有90%的同學(xué)認(rèn)為自己“有一點(diǎn)”壓力，選擇“比較嚴(yán)重”的占10%;而男生擇只有64.52%選擇了“有一點(diǎn)”，選擇“比較嚴(yán)重”的占25.81%，另外還有9.68%的男生認(rèn)為自己有“很?chē)?yán)重”的心理壓力。這可能是由于我國(guó)傳統(tǒng)思想的影響，男生對(duì)于家庭與社會(huì)有更大的責(zé)任感，認(rèn)為自己將來(lái)要承擔(dān)責(zé)任太大，因此產(chǎn)生了大于女生的心理壓力;以及當(dāng)代我國(guó)男女比例失衡的因素影響，大學(xué)男生的壓力普遍大于女生。
同時(shí)，不同性格的同學(xué)對(duì)壓力的感知也不一樣。在調(diào)查中，性格開(kāi)朗活潑的同學(xué)學(xué)壓力明顯要小于性格孤僻怪異或者雙重性格的同學(xué)。
(二)壓力的主要方面和來(lái)源。
根據(jù)調(diào)查可以看出，對(duì)于自身最主要的壓力有以下幾個(gè)方面：就業(yè)壓力及前途問(wèn)題(47.5%)，學(xué)業(yè)問(wèn)題(26.5%)，經(jīng)濟(jì)問(wèn)題(11.5%)，環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題(8.2%)，另外家庭問(wèn)題和感情問(wèn)題分別占1.6%的比例，還有3.3%的人選擇了“其他”。而對(duì)于另外一道有哪些方面帶給自己壓力的多選題，則有了這樣的選擇：學(xué)業(yè)問(wèn)題(75.4%)，就業(yè)壓力及前途問(wèn)題(65.6%)，經(jīng)濟(jì)問(wèn)題(47.5%)，家庭問(wèn)題(37.7%)，環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題(23%)，感情問(wèn)題(27.9%)，其他(1.6%)。
從中我們可以看出，學(xué)習(xí)壓力和就業(yè)壓力無(wú)疑是最主要的兩個(gè)方面，其次是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題和家庭問(wèn)題，以及環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題和感情問(wèn)題都是大學(xué)生心理壓力的重要來(lái)源。
通過(guò)對(duì)比分析我們發(fā)現(xiàn)，就業(yè)壓力從大一至大四始終貫穿于大學(xué)的整個(gè)階段，并且年紀(jì)越高，就業(yè)壓力越大，學(xué)習(xí)壓力則基本上呈遞減狀態(tài)，20xx級(jí)同學(xué)學(xué)習(xí)壓力和就業(yè)壓力基本相等，都為36.84%;07級(jí)的同學(xué)就業(yè)壓力為80%，學(xué)習(xí)壓力為0%。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，學(xué)業(yè)的壓力無(wú)可置疑是學(xué)生壓力的主要方面之一，然而在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，大學(xué)生從一踏進(jìn)校門(mén)便開(kāi)始為畢業(yè)就業(yè)問(wèn)題所困擾。
(三)各方面壓力的分析總結(jié)。
1、學(xué)業(yè)方面。
75.4%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)業(yè)問(wèn)題帶給自己壓力，其中，26.2%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)業(yè)問(wèn)題是自己的主要壓力來(lái)源。
對(duì)于自己所學(xué)的專業(yè)，有26.2%的人“很喜歡”，36.1%的同學(xué)認(rèn)為“既然選擇了就會(huì)好好學(xué)”，還有24.6%的覺(jué)得“還湊合”，有13.1%的人“不喜歡自己所學(xué)的專業(yè)，想向其他專業(yè)方向發(fā)展”。從這里可以看出，很多同學(xué)對(duì)于自己所學(xué)專業(yè)并不熱愛(ài)，于是不喜歡上課，逃課，這樣一來(lái)學(xué)習(xí)成績(jī)下降甚至掛科，于是更加不喜歡上課，甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒，造成惡性循環(huán)，給大學(xué)生帶來(lái)更大壓力。
認(rèn)為學(xué)業(yè)和社會(huì)兼職的關(guān)系“偶爾”讓自己困擾的占36.1%，24.6%“不會(huì)”因?yàn)檫@個(gè)受到干擾，“沒(méi)經(jīng)歷過(guò)”兼職的占19.7%;47.5%的人“偶爾”會(huì)為愛(ài)情與友情和學(xué)業(yè)的關(guān)系所困擾，認(rèn)為“不會(huì)”感到困擾的有27.9%，11.5%“經(jīng)?！备械嚼_。從這里可以看出，社會(huì)兼職以及感情因素也是給學(xué)業(yè)帶來(lái)影響的重要原因。
2、生活方面。
對(duì)現(xiàn)階段大學(xué)生活的滿意程度，62.3%的人覺(jué)得“還可以”，27.9%的同學(xué)“不滿意”，只有9.8%的人覺(jué)得“很滿意”。同時(shí)從調(diào)查中我們看出，經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、家庭問(wèn)題、環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題和感情問(wèn)題等一系列問(wèn)題都帶給大學(xué)生很大的心理壓力。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，大學(xué)生活是社會(huì)生活的濃縮反映，大學(xué)生在生活上的壓力已明顯增加。對(duì)于家庭的責(zé)任感，對(duì)于今后生活的責(zé)任感帶給大學(xué)生很大壓力。由于來(lái)自不同的地域不同的家庭環(huán)境，許多家庭條件不太好的同學(xué)在經(jīng)濟(jì)上也容易感到壓力;而離家較遠(yuǎn)的同學(xué)又容易遇到環(huán)境難以適應(yīng)的問(wèn)題，這一點(diǎn)大一的同學(xué)更明顯。
3、人際交往方面。
在人際交往上，21.3%的“人交際面很廣，關(guān)系也處理得很好”，但占更大比重的是選擇“雖然交際面不是很廣，但與同學(xué)和老師的相處很融洽”的同學(xué)站到67.2%，還有8.2%的人“容易與同學(xué)發(fā)生摩擦”和3.3%的人人際關(guān)系處理得“很不好”。并且我們發(fā)現(xiàn)，人際關(guān)系較好的同學(xué)明顯比人際關(guān)系較差的同學(xué)壓力小。這就告訴我們，在現(xiàn)代社會(huì)中建立良好的人際關(guān)系，擁有值得信賴的朋友是十分必要的。
4、就業(yè)壓力。
這是大學(xué)生壓力的主要方面，貫穿于整個(gè)大學(xué)階段。在對(duì)所學(xué)專業(yè)的就業(yè)前景的看法上，54.1%的認(rèn)為“雖然熱門(mén)，但競(jìng)爭(zhēng)壓力很大”，覺(jué)得“很熱門(mén)，發(fā)展前景很好”和“太冷門(mén)，沒(méi)有什么發(fā)展前景”的都為18%，還有9.8%的人覺(jué)得“即使很冷門(mén)，將來(lái)也有可能有好的發(fā)展前景”。并且通過(guò)對(duì)比分析我們發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是熱門(mén)專業(yè)還是不太熱門(mén)專業(yè)的學(xué)生都感到很大的就業(yè)壓力?，F(xiàn)在的大學(xué)生面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，面對(duì)不可知的未來(lái)，每個(gè)人心中都或多或少地存在著壓力。很多同學(xué)擔(dān)心自己將來(lái)從事的職業(yè)社會(huì)地位和收入狀況不佳，擔(dān)心參加工作后不能很好地適應(yīng)所從事的職業(yè)等，這是大學(xué)生面臨的最重要的一個(gè)問(wèn)題。
(四)心理壓力的影響和應(yīng)對(duì)方式。
對(duì)于心理壓力給自己帶來(lái)的影響，68.5%的人覺(jué)得會(huì)“帶來(lái)一定的負(fù)面影響，對(duì)學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)一些不便”，29.5%的覺(jué)得“可以轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，促使進(jìn)步”，還有1.6%的人覺(jué)得“沒(méi)有影響”，沒(méi)有同學(xué)認(rèn)為影響過(guò)大，是自己不能正常的學(xué)習(xí)和生活。這樣看來(lái)，雖然大學(xué)生都有一定的心理壓力，但情況不是特別嚴(yán)重，大家都有自己的排解應(yīng)對(duì)方式，并不會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)生活造成過(guò)大的影響，這是值得肯定。
關(guān)于應(yīng)對(duì)壓力的方式(多選)，62.3%的人選擇“轉(zhuǎn)移”，比如運(yùn)動(dòng)、唱歌、看書(shū)等，26。2%的會(huì)采取“發(fā)泄”的方式，如大哭，大喊，傾訴，記等，44.3%的“順其自然，自然調(diào)整”。這些都是比較好的緩解和釋放壓力的方式，但也有21.3%的會(huì)選擇“壓抑”，比如假裝高興、一個(gè)人悶著或抽煙酗酒的方式，這是很危險(xiǎn)的做法，容易由于壓力得不到即使釋放和緩解而愈加嚴(yán)重，影響自己身心健康，所以應(yīng)該選擇一些有利于健康的方式來(lái)緩解自己的壓力。
結(jié)語(yǔ)：
二十一世紀(jì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，人才的心理承受能力將經(jīng)受?chē)?yán)峻的考驗(yàn)。為此，就要不斷加強(qiáng)對(duì)青年大學(xué)生的適應(yīng)性、承受力、調(diào)控力、意志力、思維力、創(chuàng)造力以及自信心等心理素質(zhì)的教育與培養(yǎng)，使他們真正懂得：要想占有未來(lái)，不僅要作思想品德、智能、體魄的儲(chǔ)備，更要作戰(zhàn)勝各種困難挫折的心理準(zhǔn)備，從而引導(dǎo)他們科學(xué)地走出自我認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，更新觀念，突破時(shí)空，超越自我，唯有如此，方能在搏擊中，翱翔自如，走向成熟，參與國(guó)際人才競(jìng)爭(zhēng)，迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)!
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇九
隨著國(guó)家改革的逐漸深入，作為社會(huì)改革的一部分，衛(wèi)生改革也越來(lái)越顯出她的重要性和必要性。在這一改革的關(guān)鍵階段，作為其中的主體，醫(yī)院職工的思想狀況對(duì)醫(yī)院改革的深入及對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，在這方面，我們對(duì)武漢市漢南地區(qū)的基層醫(yī)院做了一些調(diào)查，并就目前醫(yī)院職工的思想現(xiàn)狀提出了一些見(jiàn)解。
在這次調(diào)查中，二級(jí)醫(yī)院2所，一級(jí)醫(yī)院10所：其中，男400人，女600人，醫(yī)生400人，護(hù)士400人，行管人員100人，后勤人員100人，18～30歲395人，31～40歲315人，41～50歲180人，51～60歲110人。在這次調(diào)查中，總的來(lái)說(shuō)，廣大干部群眾能正確對(duì)待衛(wèi)生改革，絕大部分職工能兢兢業(yè)業(yè)工作，為醫(yī)院的發(fā)展壯大盡自己的力量，但也存在一些較突出的問(wèn)題，嚴(yán)重影響醫(yī)院的發(fā)展，總結(jié)起來(lái)有如下幾點(diǎn)。
（1）部分職工缺乏主人翁思想，表現(xiàn)出對(duì)醫(yī)院發(fā)展漠不關(guān)心的態(tài)度，抱著“走一步，看一步”的思想。這部分人，一則認(rèn)為醫(yī)院不是自己的，與己無(wú)關(guān)，總認(rèn)為這只是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)們的事情，二則認(rèn)為自己有退路，總認(rèn)為醫(yī)院如果垮了，憑自己現(xiàn)有的技術(shù)說(shuō)不定還會(huì)生活得更好，這在職工當(dāng)中，尤其在醫(yī)護(hù)人員中所占比例較大。
（2）部分職工只看到眼前利益，受私欲影響重，對(duì)病患者不因病施治，隨意開(kāi)ct、各種化驗(yàn)檢查及各種貴重藥品，一部分人還通過(guò)轉(zhuǎn)送病人從中收取各種回扣，如此等等，對(duì)這部分人，他們一般只顧眼前利益，最終導(dǎo)致患者看病難，看病貴，給患者增加一些不必要的負(fù)擔(dān)，使醫(yī)院的病員越來(lái)越少。如此形成惡性循環(huán)，使醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況每況愈下。
（3）部分職工攀比思想嚴(yán)重，總認(rèn)為自己為醫(yī)院貢獻(xiàn)多，而得到少，與那些整天無(wú)所事事的職工收入相差無(wú)幾，因而出現(xiàn)工作不夠熱情，積極性不高，服務(wù)態(tài)度差，如此則整個(gè)人的思想出現(xiàn)松懈情況，易導(dǎo)致各種醫(yī)療事故的發(fā)生。
針對(duì)上述情況并借鑒目前國(guó)企改革取得的一些成功經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為可以從如下幾點(diǎn)著手。
（1）提高廣大干部職工的主人翁意識(shí)。這需要各級(jí)黨團(tuán)組織發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，多做職工的思想工作，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)工會(huì)等各種團(tuán)體的作用，使之更好地為醫(yī)院改革發(fā)展服務(wù)。目前醫(yī)院已進(jìn)行全員合同聘用制，應(yīng)該以此為契機(jī)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主人翁意識(shí)，同時(shí)加大醫(yī)院其他相應(yīng)配套改革力度。如分配制度、末位淘汰制度、干部能上能下制度等。
（2）徹底打破那些抱著“走一步，看一步”思想的職工存在的幻想，講清當(dāng)前的形勢(shì)，目前社區(qū)就業(yè)壓力大，一旦醫(yī)院效益整體滑坡，職工的收入減少時(shí)，并不是很容易找到一份更好的工作，使職工樹(shù)立起與醫(yī)院共存亡的思想。一旦醫(yī)院職工都下崗，絕大部分會(huì)利用自己現(xiàn)有的一點(diǎn)醫(yī)學(xué)知識(shí)開(kāi)設(shè)私人診所等，但大家應(yīng)仔細(xì)想想，整個(gè)漢南地區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)有限，如此之多的私人診所，會(huì)是那么好干嗎？況且私人診所一缺乏資金，二缺乏人才，三缺乏設(shè)備，如此狀況職工就能真正獲得經(jīng)濟(jì)效益嗎？所以只有意識(shí)到只有醫(yī)院興旺發(fā)達(dá)，上對(duì)國(guó)家和廣大人民群眾，下對(duì)自己都是有利的，因而增強(qiáng)職工的緊迫感和主人翁意識(shí)，也只有這樣才能更好地發(fā)揮出他們的能量。
（3）對(duì)于那部分因貪圖私利而喪失醫(yī)德的職工，首先應(yīng)該從思想上做通他們的工作，使他們認(rèn)識(shí)到這樣做對(duì)醫(yī)院、對(duì)自己、對(duì)病人的危害性，如果一味地貪求私欲，將會(huì)造成醫(yī)院的病人越來(lái)越少，患者不敢到醫(yī)院看病，這樣不僅會(huì)在社會(huì)上造成極壞的影響，影響醫(yī)院的形象，而且會(huì)導(dǎo)致職工的整體利益受到損失，也包括其本人在內(nèi)。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)管理，加大藥品、器械集中采購(gòu)的力度，拒絕那些有回扣的藥品商進(jìn)入醫(yī)院，從源頭上控制回扣風(fēng)的盛行，也可通過(guò)抓一個(gè)處理回扣的典型事例而起殺一儆百的作用，如果這樣，醫(yī)院的整體良好形象才會(huì)樹(shù)立起來(lái)，才能吸引更多的患者前來(lái)就醫(yī)，從而壯大醫(yī)院的自身實(shí)力。
同時(shí)加快分配制度的改革，做到獎(jiǎng)罰分明，對(duì)那些確實(shí)在工作上兢兢業(yè)業(yè)，為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力的科室和個(gè)人應(yīng)給予大力表?yè)P(yáng)，同時(shí)給予較多的物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，使干多干少者在收入上差距拉大，更加激勵(lì)工作積極肯干者，教育工作消極者，使他們認(rèn)識(shí)到只有好好工作，才能得到相應(yīng)回報(bào)，不勞動(dòng)者不得食，如此這樣，醫(yī)院將形成一種學(xué)先進(jìn)幫后進(jìn)的局面，則醫(yī)院的整體事業(yè)將得到長(zhǎng)足發(fā)展。
只有將職工的思想做通了，充分發(fā)揮出他們的主觀能動(dòng)性，同時(shí)在人才培養(yǎng)及人才引進(jìn)，開(kāi)源節(jié)流等方面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，基層醫(yī)院才能在改革開(kāi)放和激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十
近期職工思想動(dòng)態(tài)主要表此刻米軌撤并后暴露出一些問(wèn)題，自從xx車(chē)輛段并入到我段以來(lái)，從xx地區(qū)調(diào)到xx工作的職工存在一些困難，主要有：
1、回家困難，花費(fèi)較高，單程汽車(chē)票是65元左右，職工思想波動(dòng)大，不利于檢修質(zhì)量的保證。
2、段上青工樓由于已經(jīng)滿員，部分xx的同志由段安排到小石壩居住，到該地的道路經(jīng)常堵車(chē)，回到住宿的地方已經(jīng)很晚，個(gè)別職工不能充分休息，情緒顯得有些低落。
3、沒(méi)辦法照顧家庭，帶來(lái)一些家庭矛盾，部分職工工作中有一些情緒，注意力不太集中。
12月28日收看了中央關(guān)于7.23動(dòng)車(chē)事故原因調(diào)查及相關(guān)職責(zé)人處理的新聞后，包括路局公布昆鐵12306春運(yùn)服務(wù)熱線便民舉措后，職工在思想動(dòng)態(tài)有以下幾個(gè)方面：
1、職工對(duì)查清事故原因感覺(jué)到卸下了心里的一塊大石頭，覺(jué)得安全生產(chǎn)大如天確實(shí)不是一句空話。
2、個(gè)別職工不能正確的看待安全的重要性，擔(dān)心是不是問(wèn)題查清楚了，又要開(kāi)展為期幾個(gè)月的安全大檢查、大整治。
3、對(duì)路局公布的20xx年春運(yùn)便民利民舉措，尤其是網(wǎng)上購(gòu)票解決了職工自我春運(yùn)幫親友買(mǎi)票也要去售票窗口長(zhǎng)期排隊(duì)等困難。
4、春運(yùn)便民利民舉措盡管主要落實(shí)在客運(yùn)窗口單位，但有些職工感到工作壓力增大，個(gè)別職工思想認(rèn)識(shí)上存在畏難情緒。
5、透過(guò)日常與部分工齡在10年及以下沒(méi)有結(jié)婚的男職工溝通思想了解到，他們對(duì)目前住房問(wèn)題比較關(guān)心，正因工齡短，收入基本也就能夠保證日常生活，沒(méi)有存下什么存款，對(duì)于買(mǎi)房、成家是個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。就算鐵路局思考了職工在住房方面的需求，為職工建蓋一些住房，但由于自我工齡短，基本都分不到，導(dǎo)致這部分職工思想有波動(dòng)。
6、職工對(duì)企業(yè)的未來(lái)充滿信心，寄予厚望。企業(yè)的前景好了、效益高了，職工的收入就高，待遇和福利就好。
7、部分青年職工期望更好的施展自我的才能，使自身各方面能夠得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
8、廣大職工總體用心向上，但個(gè)別職工存在群眾觀念淡薄，主人翁職責(zé)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏大局觀念，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的事情，與自我關(guān)聯(lián)不大。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十一
隨著企業(yè)改革的逐步深入和規(guī)范，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和思維方式以及干部職工的思想狀態(tài)都在一定程度上發(fā)生著變化。近期，昆明市xx局有大量員工辭職，職工隊(duì)伍出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。這些變化必將對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展產(chǎn)生極大的影響。5-6月份，市局黨委安排綜合辦相關(guān)人員到基層集中進(jìn)行了一次職工思想調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況作如下匯報(bào)：
1、局領(lǐng)導(dǎo)班子成員思想信念堅(jiān)定，大局觀念強(qiáng)，工作思路清晰，凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)，在職工中具有很高的威信。
2、大部分職工思想穩(wěn)定，人心思進(jìn)。職工加強(qiáng)對(duì)管理制度、生產(chǎn)技能、業(yè)務(wù)發(fā)展、安全規(guī)程的學(xué)習(xí)，結(jié)合服務(wù)質(zhì)量提升要求，著力提高自身素質(zhì)和工作水平，認(rèn)真投身到各項(xiàng)工作中。
3、隨著就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)壓力的急劇加深，大部分職工也愈加珍惜自己的工作崗位。特別是勞務(wù)工更是希望能轉(zhuǎn)正成為正式員工。
4、職工密切關(guān)注xx體制改革，支持企業(yè)體制與機(jī)制改革，使個(gè)人利益和個(gè)人發(fā)展與企業(yè)整體利益相協(xié)調(diào)。
5、隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，職工普遍感到工作壓力大，甚至有時(shí)候已經(jīng)是超負(fù)荷的工作。由于工資總額不夠因素，基層長(zhǎng)期處于缺員狀態(tài)，無(wú)法滿足目前企業(yè)發(fā)展的需要。
1、部分職工對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，安于現(xiàn)狀，不求進(jìn)取的惰性較大，缺乏緊迫感、壓力感和事業(yè)心，有的甚至存有應(yīng)付現(xiàn)象，認(rèn)為企業(yè)給予他們的不多，抱著混日子的心態(tài)得過(guò)且過(guò)。
4、隨著社會(huì)大環(huán)境的變化，xx職工的經(jīng)營(yíng)任務(wù)逐年增長(zhǎng)，工作壓力越來(lái)越大，但職工工資多年來(lái)變化不大，職工對(duì)提高工資有一定期望值。
總體上看，xx員工盡管近幾年來(lái)經(jīng)歷了多次重大變革，目前又面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，但基層員工隊(duì)伍思想相對(duì)平穩(wěn)，面對(duì)轉(zhuǎn)型的心理承受能力較強(qiáng)；盡管大多數(shù)員工表示工作所帶來(lái)的壓力比較大，但面對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的不斷深入，絕大多數(shù)員工不是消極等待觀望，而是積極主動(dòng)地去應(yīng)對(duì)，他們想得更多的是如何干好本職工作，如何提高自身綜合素質(zhì)，絕大多數(shù)員工兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，目前基層員工思想主要呈如下特點(diǎn)：
1、大多數(shù)員工的關(guān)注點(diǎn)是企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型能否帶來(lái)職工收入的增加
隨著社會(huì)大環(huán)境的改變，xx業(yè)務(wù)呈多元化趨勢(shì)發(fā)展，xx業(yè)務(wù)收入也是逐年上升，這必將要求xx員工各方面的素質(zhì)要不斷提升來(lái)適應(yīng)發(fā)展需要，可xx員工的收入增幅與物價(jià)上漲等因素相比，增幅不夠，職工的生活壓力也隨之上升。職工很關(guān)注企業(yè)快速發(fā)展后是否能真正讓職工直接受益。
2、年輕員工為主的特點(diǎn)，使得青年人更希望企業(yè)為自身素質(zhì)提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。按美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的“需求理論”：人類的需要按由低到高依次分為生理、安全、社交、受尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要。低層次的需要基本得到滿足以后，高層次的需要會(huì)取代它成為推動(dòng)行為的主要?jiǎng)右?。?duì)基層青年員工來(lái)說(shuō)，購(gòu)房購(gòu)車(chē)固然重要，但受人尊重、有更大的發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值等更為重要，而且個(gè)人職業(yè)發(fā)展也是滿足物質(zhì)需要的前提和保證。因此他們更希望企業(yè)能夠加大培訓(xùn)力度，跟上x(chóng)x新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的步伐，為提升自身素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造條件。另外，當(dāng)今青年人在價(jià)值取向上更多表現(xiàn)出“多元化”的特點(diǎn)，他們重精神，也重物質(zhì)，重自我，也重團(tuán)隊(duì)，重眼前，也重發(fā)展，因此，企業(yè)在如何調(diào)動(dòng)員工積極性方面，就要跟上這一特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展引導(dǎo)和激勵(lì)。
目前，各種新生業(yè)務(wù)種類繁多，對(duì)于業(yè)務(wù)管理員、職工都要不斷加強(qiáng)培訓(xùn)來(lái)做好產(chǎn)品的銷(xiāo)售和服務(wù)工作。但矛盾的是，現(xiàn)在全局人員緊張，進(jìn)行一些培訓(xùn)學(xué)習(xí)需要大量占用職工個(gè)人時(shí)間，且培訓(xùn)方法單一，師資力量有限，時(shí)間久了，職工表現(xiàn)出身心疲憊的狀態(tài)，培訓(xùn)效果并不明顯。職工也產(chǎn)生了質(zhì)疑，多而不專的發(fā)展模式是否是長(zhǎng)久之計(jì)，xx企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力倒底是什么？如何定位，如何做大做強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。
4、面對(duì)“三大板塊”的發(fā)展，xx職工表現(xiàn)出失望情緒 就“三大板塊”專業(yè)化經(jīng)營(yíng)后來(lái)看，郵儲(chǔ)銀行和速遞物流公司的發(fā)展逐漸呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展趨勢(shì)，職工福利待遇也不斷提升。作為xx職工，目前壓力最大、工作最苦，但回報(bào)率不高，職工產(chǎn)生了心理不平衡情緒，也感覺(jué)到對(duì)xx以后的前景表示擔(dān)憂。同時(shí)，職工表示對(duì)“三大板塊”的協(xié)調(diào)發(fā)展方面，做的還沒(méi)夠，這表明職工比較擔(dān)憂企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題，部分職工對(duì)企業(yè)改制后的發(fā)展前景認(rèn)識(shí)不足、信心不足，覺(jué)得困難多、壓力大，對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和惡劣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，心理還不能適應(yīng)，超前意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)還沒(méi)有真正樹(shù)立。
方式多元化。這種多元化的思想觀念導(dǎo)致職工隊(duì)伍出現(xiàn)不穩(wěn)定因素，特別是年輕職工的辭職率提升。
1、地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響。xx行業(yè)的工資水平相對(duì)于其他行業(yè)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、經(jīng)歷了多次改革，員工心理承受能力和應(yīng)對(duì)能力已趨于成熟。
3、目前年輕員工較多，使得青年人更希望企業(yè)為自身素質(zhì)提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
4、工作壓力來(lái)自于“外”、“內(nèi)”兩個(gè)方面?！巴狻薄獂x行業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，必須走出一條“xx特色”的發(fā)展道路，經(jīng)營(yíng)壓力很大；“內(nèi)”——隨著企業(yè)內(nèi)部績(jī)效考核、服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)考核、持證上崗的實(shí)施，均為員工帶來(lái)了思想上的壓力。
1、隨著經(jīng)營(yíng)壓力不斷加大，職工希望企業(yè)能在人文關(guān)懷上多給予職工一些關(guān)心和支持，而不能單純的任務(wù)攤分，及時(shí)了解職工的困難和真實(shí)意愿，幫助職工解決困難。比如，在物價(jià)上漲迅速的情況下，企業(yè)應(yīng)該考慮幫助職工解決住宿等問(wèn)題，能提供部分宿舍也是不錯(cuò)的。
2、在業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，希望對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)政策的制定更加科學(xué)合理，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)準(zhǔn)確，不然將打消職工發(fā)展業(yè)務(wù)。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十二
調(diào)研地點(diǎn)：貴陽(yáng)地區(qū)、銅仁地區(qū)、凱里地區(qū)及安順地區(qū)部分高職高專院校。
調(diào)研對(duì)象：上述高職高專院校的教師和學(xué)生。
調(diào)研方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查，實(shí)地訪問(wèn)。
調(diào)研內(nèi)容：貴陽(yáng)地區(qū)、銅仁地區(qū)、凱里地區(qū)及安順地區(qū)部分高職高專院校學(xué)生管理模式的現(xiàn)狀及不足，優(yōu)勢(shì)及經(jīng)驗(yàn)推廣；貴州銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院優(yōu)秀文化管理班級(jí)的典型代表。
2調(diào)研情況分析。
2.1問(wèn)卷調(diào)研基本情況。
（1）調(diào)研對(duì)象的基本情況：教師問(wèn)卷調(diào)研情況，本次調(diào)研共發(fā)放教師問(wèn)卷200份，收回153份，有效問(wèn)卷116份。在教師問(wèn)卷中，調(diào)研輔導(dǎo)員（宿舍管理人員）55人、班主任26人、專職團(tuán)干2人、教師25人、系處室領(lǐng)導(dǎo)（學(xué)生科科長(zhǎng)）5人、校領(lǐng)導(dǎo)3人；學(xué)生問(wèn)卷調(diào)研情況，本次調(diào)研發(fā)放學(xué)生問(wèn)卷500份，收回426份，有效問(wèn)卷338份。調(diào)研普通學(xué)生63人、班干部146人、學(xué)生會(huì)干部37人、社團(tuán)干部（事）31人、團(tuán)干部20人、宿舍干部41人。通過(guò)對(duì)調(diào)研對(duì)象的分析，我們發(fā)現(xiàn)，本次調(diào)研對(duì)象定位明確，覆蓋面廣，本次調(diào)研的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，對(duì)于課題的研究具有指導(dǎo)意義和參考價(jià)值。
（2）問(wèn)卷調(diào)研數(shù)據(jù)梳理。在對(duì)貴州高職院校學(xué)生管理模式現(xiàn)狀的調(diào)研中，629%的教師受訪者表示目前采用了制度管理模式，137%的教師受訪者表示依靠自身的管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，232%的教師受訪者表示在以制度管理為基礎(chǔ)，積極開(kāi)發(fā)針對(duì)學(xué)生的個(gè)體差異的文化管理模式；887%的學(xué)生受訪者認(rèn)為學(xué)校管理是管理者個(gè)人的情緒、喜好管理，1065%的學(xué)生受訪者認(rèn)為學(xué)校管理是管理者個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的管理，3875%的學(xué)生受訪者認(rèn)為學(xué)校的管理有嚴(yán)格的規(guī)章制度，3846%的學(xué)生受訪者認(rèn)為學(xué)校正在積極開(kāi)發(fā)、建設(shè)文化管理模式。
在對(duì)貴州高職院校學(xué)生管理模式工作效果的調(diào)研中，分別有62%和775%的教師受訪者表示對(duì)目前的學(xué)生管理工作效果不滿意或非常不滿意，占調(diào)查比例的6975%，分別有267%和431%的教師受訪者表示對(duì)自身目前的學(xué)生管理工作效果感到滿意或非常滿意，僅占調(diào)查比例的3025%；分別有1005%和423%的學(xué)生受訪者對(duì)目前的學(xué)校管理模式感到非常滿意或滿意，分別有4437%和325%的學(xué)生受訪者對(duì)目前的學(xué)校管理模式感到不滿意或非常不滿意。
在對(duì)貴州高職院校學(xué)生文化管理模式認(rèn)同度的調(diào)研中，543%的教師受訪者表示認(rèn)同學(xué)生文化管理模式，413%的教師受訪者表示認(rèn)同但不了解學(xué)生文化管理模式，僅有434%的教師受訪者表示不了解不認(rèn)同學(xué)生文化管理模式；8491%的學(xué)生受訪者表示認(rèn)同學(xué)生文化管理模式，有1509%的學(xué)生受訪者表示不認(rèn)同學(xué)生文化管理模式。
在對(duì)貴州高職院校學(xué)生文化管理模式優(yōu)勢(shì)的調(diào)研中，234%的教師受訪者認(rèn)為在高職院校推行文化管理是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，23%的教師受訪者認(rèn)為文化管理是一種更高更合理的管理境界，221%的教師受訪者認(rèn)為文化管理以人為本，能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展，232%的教師受訪者認(rèn)為文化管理能夠提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
在對(duì)貴州高職院校學(xué)生最感興趣的文化管理模式路徑調(diào)研中，校園文化、班級(jí)文化、職業(yè)文化、社團(tuán)文化、宿舍文化和網(wǎng)絡(luò)文化等幾種路徑比較受到受訪學(xué)生的青睞。
2.2實(shí)地走訪情況。
為了在問(wèn)卷調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)高職院校學(xué)生管理工作進(jìn)行深入的了解和分析，同時(shí)能夠了解學(xué)生管理工作中比較成功的班級(jí)管理模式的具體開(kāi)展情況，課題組成員專程趕到貴州銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院，對(duì)該校特色班級(jí)進(jìn)行實(shí)地考察。本次實(shí)地調(diào)研，一共研究了銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院六個(gè)比較典型的班級(jí)，其中20xx級(jí)醫(yī)學(xué)影像技術(shù)專業(yè)“智慧村”特色班級(jí)，該班的管理模式以普通村落管理模式為參考，打破以往的教師、班級(jí)干部管理的常規(guī)模式，由全體同學(xué)自發(fā)討論，制定《智慧村公約》《智慧村村委工作職責(zé)》等班級(jí)管理文件，完全實(shí)行“村民”自治的管理模式，較大程度上提高了學(xué)生自主管理的積極性；20xx級(jí)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)“檢驗(yàn)園”特色班級(jí)以“創(chuàng)新”作為學(xué)生文化管理的生命力，在班主任輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，學(xué)生自主制定了“一訓(xùn)、二強(qiáng)、三進(jìn)、四有、五化”發(fā)展理念，著力培養(yǎng)和打造適應(yīng)未來(lái)社會(huì)需求的創(chuàng)新型、合格型和全能型人才。除此之外，20xx級(jí)的“武陵衛(wèi)生院”和“梵凈山醫(yī)院”兩個(gè)特色班級(jí)打破了傳統(tǒng)學(xué)生管理模式，以學(xué)生的職業(yè)文化、專業(yè)文化教育為切入點(diǎn)，模仿醫(yī)院的管理模式和人員設(shè)置對(duì)學(xué)生進(jìn)行定位和管理，使學(xué)生提前熟悉了臨床實(shí)際工作崗位的相?p知識(shí)，提升了學(xué)生的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。在“武陵衛(wèi)生院”和“梵凈山醫(yī)院”兩個(gè)特色班級(jí)學(xué)生管理模式成功實(shí)踐的基礎(chǔ)上，xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院在20xx年又創(chuàng)建了兩個(gè)全新的特色班級(jí)：武陵康復(fù)中心和錦江濟(jì)民衛(wèi)生院，通過(guò)建設(shè)職業(yè)文化、班級(jí)文化、宿舍文化、網(wǎng)絡(luò)文化和社團(tuán)文化，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全新的文化管理，幫助學(xué)生成長(zhǎng)成才。
3存在的問(wèn)題及建議。
通過(guò)本次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)了高職院校學(xué)生管理工作中存在一些問(wèn)題，主要包括：首先，目前高職院校的學(xué)生管理還是以生硬的制度管理為主，以教師和學(xué)生干部的經(jīng)驗(yàn)管理為輔，管理方式簡(jiǎn)單粗暴，不能夠調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生自主管理的積極性，不能夠適應(yīng)高職院校進(jìn)一步發(fā)展和建設(shè)的需要，因此，對(duì)高職院?，F(xiàn)有的學(xué)生管理模式進(jìn)行改革和完善，將制度管理、人為管理逐步過(guò)渡到文化管理，是勢(shì)在必行的；其次，貴州部分高職院校已經(jīng)開(kāi)始探索如何進(jìn)行文化管理，但是由于貴州職業(yè)教育起步較晚，目前還沒(méi)有建設(shè)出一條切實(shí)可行，并且具有推廣價(jià)值的高職院校學(xué)生文化管理模式，我們將在此基礎(chǔ)上，對(duì)高職院校學(xué)生文化管理工作的路徑選擇進(jìn)行研究，希望能夠在課題結(jié)題時(shí)提出一條可行的貴州高職院校學(xué)生文化管理模式建設(shè)路徑；最后，在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)貴州銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院特色班級(jí)文化管理模式是比較成功的，具有一定的推廣價(jià)值和研究意義，因此我們會(huì)在課題研究中加大對(duì)該校特色班級(jí)文化管理模式的研究，挖掘出其中具有共性的內(nèi)容，進(jìn)行推廣和宣傳。
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員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十三
根據(jù)團(tuán)學(xué)校部精神，在新學(xué)期開(kāi)學(xué)之際，為及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、了解學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)以及個(gè)人對(duì)未來(lái)的規(guī)劃、發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問(wèn)題，進(jìn)而有針對(duì)性的做好學(xué)生的思想工作、及時(shí)解決學(xué)生的困惑和存在的問(wèn)題，機(jī)械學(xué)院展開(kāi)了2015年寒假返校學(xué)生思想動(dòng)態(tài)調(diào)研的活動(dòng)，并取得較大收獲。
通過(guò)本次調(diào)查結(jié)果可以看出，目前我院大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)狀況的主流是健康的、積極的、向上的。大學(xué)生的政治方向明確，熱愛(ài)國(guó)家，具有較高的政治敏銳性和辨別力，政治觀念趨向成熟。 我院大學(xué)生對(duì)于以來(lái)的重要理論問(wèn)題、重大方針政策、重點(diǎn)實(shí)施工作都有較為深刻的見(jiàn)解。大多數(shù)學(xué)生意識(shí)到提出的新要求，新任務(wù)，新部署，不僅為黨和國(guó)家發(fā)展事業(yè)確立了政治綱領(lǐng)和行動(dòng)指南。而且為我們描繪了新的藍(lán)圖，吹響了奮斗的號(hào)角。他們還深刻體會(huì)到自身也要更加努力奮斗，為國(guó)家的建設(shè)做出更多的貢獻(xiàn)。
更多的資金和人力到農(nóng)村中，培養(yǎng)人才。讓更多的孩子得到受教育的平等機(jī)會(huì)。與此同時(shí)他們也感到身上擔(dān)子的沉重，還表示要嚴(yán)格按照學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。遵守學(xué)校紀(jì)律，服從學(xué)校安排，為同學(xué)服好務(wù)。我深知，要學(xué)習(xí)的知識(shí)很多，必須通過(guò)學(xué)習(xí)、改進(jìn)和鍛煉，努力將學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合。同時(shí)磨礪自己的品格和意志，以保持學(xué)習(xí)上的積極性和思想道德上的純潔性，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)抵御錯(cuò)誤思想，不僅從思想上，更要從行動(dòng)上來(lái)證明我是一名合格的優(yōu)秀的大學(xué)生。
學(xué)院學(xué)生對(duì)于兩會(huì)也是相當(dāng)關(guān)注的，一年一度的全-國(guó)-兩-會(huì)，是我國(guó)的政治“風(fēng)向標(biāo)”，經(jīng)濟(jì)“晴雨表”，更是老百姓的“暖心劑”。大家都相當(dāng)關(guān)注民生問(wèn)題，改革、反腐、治霾、養(yǎng)老、大學(xué)生就業(yè)難題等都是倍受關(guān)注的。尤其對(duì)于霾和就業(yè)都是深有體會(huì)，他們認(rèn)為我們的美麗中國(guó)正面臨著大的考驗(yàn)，片面追求經(jīng)濟(jì)效益、罔顧生態(tài)環(huán)境的事件仍時(shí)有發(fā)生。對(duì)于大學(xué)生就業(yè)難題學(xué)生更是深有感觸，在這么多嚴(yán)峻的形勢(shì)下，對(duì)于我們?nèi)藬?shù)劇增，這些應(yīng)屆畢業(yè)生急需要就業(yè)；另一方面，許多用人單位削減甚至取消了校園招聘計(jì)劃，使人力資源供需出現(xiàn)了嚴(yán)重的不均衡，畢業(yè)生就業(yè)面臨最冷“寒冬”。學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生就業(yè)是一個(gè)綜合性的問(wèn)題，造成就業(yè)難的因素是多方面的，有高校、社會(huì)、企事業(yè)單位等多方面的原因，也有大學(xué)生本身的原因。他們能從自身找原因，通過(guò)提升自身“硬件”與“軟件”來(lái)增加就業(yè)能力。
在調(diào)研過(guò)程中，同學(xué)們關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題集中在如下幾個(gè)方面：
1.環(huán)境污染
同學(xué)們對(duì)于霧霾天氣抱怨不已，終日見(jiàn)不到藍(lán)天白云，天空總是灰蒙蒙的一片。絕大多數(shù)的同學(xué)認(rèn)為治理大氣污染首先要對(duì)重工業(yè)、重污染的企業(yè)進(jìn)行環(huán)保整改，強(qiáng)制要求這些企業(yè)要達(dá)標(biāo)排放廢棄物。一部分同學(xué)將汽車(chē)尾氣作為治理大氣污染的首要目標(biāo)，應(yīng)該通過(guò)發(fā)展新能源交通工具來(lái)從根本上來(lái)治理。一些同學(xué)認(rèn)為在農(nóng)忙時(shí)期秸稈焚燒也是導(dǎo)致大氣污染的重要因素，所以要引導(dǎo)農(nóng)民朋友將秸稈收集起來(lái)，變廢為寶，用科學(xué)的方法來(lái)解決秸稈焚燒的問(wèn)題。
2. 就業(yè)問(wèn)題
大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日趨嚴(yán)峻，大學(xué)生畢業(yè)后能否順利進(jìn)入社會(huì)、找到自己合適的位置，引起了人們的廣泛關(guān)注。大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題不僅關(guān)系到每個(gè)學(xué)生的前途，還直接影響到我國(guó)高等教育的發(fā)展，更是關(guān)系到我國(guó)社會(huì)人力資源和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的一件大事。近幾年來(lái)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的問(wèn)題困擾著這些即將步入社會(huì)的天之驕子們。就大學(xué)生就業(yè)觀的問(wèn)題，我們調(diào)研了我院即將畢業(yè)的大四學(xué)生。在不準(zhǔn)備攻讀研究生的同學(xué)中，有部分認(rèn)為作為一本本科大學(xué)畢業(yè)生，在就業(yè)時(shí)要選擇一份體面輕松的工作才能符合自己的身份。大多數(shù)認(rèn)為工作單位的名氣和工作薪酬待遇比較重要。少數(shù)的同學(xué)認(rèn)為自己創(chuàng)業(yè)能夠更好更快的獲得成功。
在準(zhǔn)備攻讀研究生的同學(xué)中，絕大多數(shù)覺(jué)得精英型工作是自己今后就業(yè)的方向；還有很多同學(xué)認(rèn)為研究生畢業(yè)之后就能找到很好的工作，不必要刻意去尋找工作方向。就業(yè)的問(wèn)題也更加明顯的表示出目前大學(xué)生對(duì)于就業(yè)問(wèn)題的不確定，沒(méi)有切身的認(rèn)清自己，好高騖遠(yuǎn)的情況比較嚴(yán)重。
學(xué)生對(duì)于學(xué)校生活還是比較滿意的，但是希望能得到更好的改善，同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂價(jià)格上漲過(guò)快，難以接受，雖然環(huán)境條件有所提高，但是價(jià)格上漲了，量減少了，且口味還需進(jìn)一步豐富，同學(xué)們希望學(xué)校和學(xué)院能夠根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況來(lái)監(jiān)督食堂的價(jià)位，畢竟還有很多的同學(xué)是農(nóng)村來(lái)的，家庭并不富裕，物價(jià)上漲而工資不漲，這無(wú)形中加重了同學(xué)們的負(fù)擔(dān)。少部分人認(rèn)為食堂價(jià)格上漲可以理解，情有可原，但希望有一個(gè)度，不要過(guò)分的上調(diào)價(jià)格。
宿舍管理不嚴(yán)格會(huì)致使不法分子進(jìn)入宿舍內(nèi)部，從而造成破壞。
這次大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)調(diào)查顯示，我院大學(xué)生思想還是很積極活躍的，也很樂(lè)觀向上。對(duì)于學(xué)校的發(fā)展很上心，能有自己的見(jiàn)解，敢于提出自己的見(jiàn)解。也很關(guān)注社會(huì)的大事，能以自己的視角去解讀它們。敢于承擔(dān)自己的人生和社會(huì)責(zé)任。
但是的確也存在一些不足，他們的視野還不夠開(kāi)闊，見(jiàn)解也比較膚淺，這就需要我校能夠繼續(xù)貫徹思想道德教育，多開(kāi)設(shè)一些渠道培養(yǎng)他們的獨(dú)立思考的能力和思維轉(zhuǎn)變能力。我們今后會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)了解學(xué)生出現(xiàn)的新問(wèn)題，并有針對(duì)性的進(jìn)行輔助和幫助。讓同學(xué)們?cè)谌松牡缆飞险业阶约旱哪繕?biāo)，充實(shí)自己的大學(xué)生活。
新學(xué)期伊始，為及時(shí)了解和掌握我院學(xué)生暑假返校后的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)風(fēng)狀況，增強(qiáng)思想政治教育工作的針對(duì)性，同時(shí)收集對(duì)服務(wù)型宿舍建設(shè)的相關(guān)意見(jiàn)。資環(huán)學(xué)院分團(tuán)委在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了一次學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的調(diào)查。從反饋的總體情況來(lái)看，全院學(xué)生返校后思想動(dòng)態(tài)較為穩(wěn)定，顯示出青年學(xué)生健康、樂(lè)觀、積極、熱情、向上的精神風(fēng)貌，在新學(xué)期表現(xiàn)出了昂揚(yáng)進(jìn)取的嶄新姿態(tài)。
一、調(diào)查概況
此次調(diào)查報(bào)告于2015年9月6日在全院各系同時(shí)展開(kāi)，采取問(wèn)卷調(diào)查形式，采用隨機(jī)抽樣方式抽取班級(jí)。調(diào)查對(duì)象覆蓋不同專業(yè)不同年級(jí)的學(xué)生，以確保本次調(diào)查能盡量反映出廣大學(xué)生的真實(shí)看法。問(wèn)卷共發(fā)放了200份，占到了全院學(xué)生總?cè)藬?shù)的25%。問(wèn)卷內(nèi)容涉及大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、人際交往、思想見(jiàn)解等方面的相關(guān)問(wèn)題，具體體現(xiàn)在學(xué)風(fēng)現(xiàn)狀、思想狀況、宿舍建設(shè)三個(gè)方面。
（1）調(diào)查對(duì)象：全院學(xué)生
（2）調(diào)查方法：宿舍訪談與發(fā)放《新學(xué)期學(xué)生狀況的調(diào)查問(wèn)卷》
二、調(diào)查結(jié)果及分析
隨著我國(guó)高等教育的迅猛發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才的要求越來(lái)越高，社會(huì)大環(huán)境的變化也無(wú)一例外影響著我院學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，具體體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一方面表現(xiàn)出學(xué)生的思想狀況是積極進(jìn)步的，努力學(xué)習(xí)仍然是主流，對(duì)服務(wù)型宿舍建設(shè)的調(diào)查得到了積極響應(yīng)；另一方面也應(yīng)看到，社會(huì)和學(xué)校發(fā)生深刻變革帶來(lái)了許多復(fù)雜情況和矛盾沖突，大學(xué)生在某些方面還不適應(yīng)。通過(guò)本次調(diào)研，我們初步得出以下結(jié)論：
（1）學(xué)風(fēng)建設(shè)調(diào)查分析
a.學(xué)習(xí)興趣、 精力旁移
新學(xué)期學(xué)生思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告 2
同學(xué)主動(dòng)交流溝通、獲取大量學(xué)習(xí)知識(shí)和信息占36．4 9 ％，按時(shí)獨(dú)立完成作業(yè)占5 4．2 1 ％，沒(méi)有逃課、遲到、早退等現(xiàn)象的占9．3 5 ％。有過(guò)作弊經(jīng)歷占 19．6 2％，認(rèn) 為作弊現(xiàn)象是一種可恥行為的僅21.5％。
調(diào)查結(jié)果表明我院部分學(xué)生渴望成功卻缺乏吃苦耐勞的精神，自我評(píng)價(jià)高卻缺乏學(xué)習(xí)的自主性，既感到巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力又不愿刻苦學(xué)習(xí)，考慮問(wèn)題多而落實(shí)行動(dòng)少， 自主意識(shí)強(qiáng)而自學(xué)、 自控、自律、耐挫能力弱。
b. 部分同學(xué)學(xué)習(xí)能力下降
我院部分班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)效果也出現(xiàn)明顯的兩極分化。 一方面，大部分學(xué)生刻苦鉆研，發(fā)奮努力；另一方面，部分學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)缺失、學(xué)習(xí)紀(jì)律松懈、 不思進(jìn)取。調(diào)查顯示，主動(dòng)學(xué)習(xí)、成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生僅占7．48％， 考試成績(jī)出現(xiàn)過(guò)不及格的占29．91％。平時(shí)經(jīng)常使用電腦看電影、聊天、玩游戲的競(jìng)占22．4 2％，期末考試從不準(zhǔn)備的占10.28％。11．21％學(xué)習(xí)努力的學(xué)生認(rèn)為只要能保證得到獎(jiǎng)學(xué)金就行 ，14.02％的學(xué)生認(rèn)為只要不“ 掛科” 就行。
此次調(diào)查結(jié)果表明我院有些學(xué)生表現(xiàn)出學(xué)習(xí)期望值不高，學(xué)習(xí)責(zé)任感淡漠，學(xué)習(xí)的自我約束力不強(qiáng)。
d.學(xué)習(xí)氛圍后勁充足
調(diào)查顯示，只有69 ．16％ 的學(xué)生認(rèn)為所在學(xué)校學(xué)風(fēng)現(xiàn)狀好和較好，所在班級(jí)課堂到課率在90％以上的僅42．06％，對(duì)所在學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境滿意和很滿意的 60．75％，對(duì)所在學(xué)校校園文化建設(shè)滿意和很滿意的54．2％,將近一半學(xué)生認(rèn)為課程內(nèi)容枯燥、課堂教學(xué)吸引力不大，認(rèn)為影響學(xué)風(fēng)最主要問(wèn)題是缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力、厭學(xué)和沒(méi)有學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)氣氛是最主要的兩項(xiàng)。
（2）思想建設(shè)調(diào)查分析
a.有些同學(xué)不遵守學(xué)生道德。
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，在我們的調(diào)查中 9 9 ％的 同學(xué)，都認(rèn)為不應(yīng)該遲到或早退、甚至缺席。但是，在還是會(huì)發(fā)生少數(shù)“逃學(xué)成風(fēng)、遲到成群”。面對(duì)逃學(xué)、遲到成風(fēng)的情況，點(diǎn)名成了課堂必備的一道程序。
b. 存在不少舞弊心理。
近年來(lái)，在大學(xué)校園里， 考試作弊現(xiàn)象已經(jīng)是一個(gè)公開(kāi)的秘密。盡管學(xué)校采取了最嚴(yán)厲的處罰措施，但這股風(fēng)頭并沒(méi)有被遏制住。當(dāng)下大學(xué)的“作弊率” 居高不下，很大程度上是和學(xué)分、獎(jiǎng)學(xué)金有關(guān)。事實(shí)上，作弊現(xiàn)象在全國(guó)許多高校內(nèi)普遍存在，即使是我國(guó)最拔尖的一些高校也有這種現(xiàn)象。
（3）服務(wù)型宿舍建設(shè)調(diào)查分析
在收集對(duì)服務(wù)型宿舍建設(shè)的相關(guān)意見(jiàn)的過(guò)程中，同學(xué)們的積極性很高，紛紛表示歡迎，“服務(wù)型宿舍的建設(shè)”引起了積極反響。
在談到“服務(wù)型宿舍”建設(shè)目標(biāo)的過(guò)程中，絕大部分都提出了要把宿舍打造成促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的第二課堂，創(chuàng)建為對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治工作和素質(zhì)教育的重要陣地。宿舍“四大家”即：文化之家、儉樸之家、運(yùn)動(dòng)之家、藝術(shù)之家。在調(diào)研過(guò)程中，同學(xué)們對(duì)“四大家”建設(shè)提出了自己獨(dú)特的見(jiàn)解，也引起了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
收集服務(wù)型宿舍建設(shè)的具體建議如下：
1、設(shè)立“文明宿舍”專欄。
2、精心挑選一批名言警句布置在宿舍樓道。每層樓梯口布置2條。
3、加強(qiáng)宿舍內(nèi)部的美化，定期開(kāi)展居室裝飾布置展評(píng)活動(dòng)。
4、在12棟樓下空地做個(gè)自行車(chē)車(chē)棚、劃定個(gè)羽毛球場(chǎng)，做個(gè)橫幅定位點(diǎn)。
5、每學(xué)期開(kāi)展一次以“宿舍文化藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)，如球類比賽、棋類比賽、文藝聯(lián)歡會(huì)、宿舍生活專題演講等，使宿舍成為一個(gè)“愉快的場(chǎng)所”。
6、在學(xué)生自律委員會(huì)中成立一支樓層巡邏志愿服務(wù)者。
（三）總結(jié)與思考
總之，新學(xué)期學(xué)生思想動(dòng)態(tài)調(diào)研活動(dòng)總體上反映的現(xiàn)象還是可喜的，絕大多數(shù)學(xué)生學(xué)生的思想狀況是積極進(jìn)步的，努力學(xué)習(xí)仍然是主流，但同時(shí)反映出的一些問(wèn)題也值得我們今后更多的關(guān)注。
通過(guò)此次調(diào)研活動(dòng)，學(xué)院對(duì)廣大同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)生活等方面的現(xiàn)狀有了比較全面的了解，發(fā)現(xiàn)了學(xué)院乃至學(xué)校在各項(xiàng)日常工作中出現(xiàn)的不少漏洞，這不僅為今后開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)生工作提供了依據(jù)，更為學(xué)院學(xué)生工作的進(jìn)一步完善奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生是未來(lái)的開(kāi)拓者，是先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的傳承者，是青春團(tuán)體中最有活力，最上進(jìn)，最為社會(huì)關(guān)注的一個(gè)群體，因此當(dāng)代大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，也在某種程度上影響著我國(guó)軟實(shí)力發(fā)展。
（一）思想活躍，積極關(guān)心國(guó)家大事
年之際，同學(xué)們自發(fā)的緬懷革命先烈，了解他們的光輝事跡，無(wú)形中抵制了歷史虛無(wú)主義在社會(huì)中的蔓延，對(duì)于“9月3日大閱兵”這樣重大的慶典活動(dòng)，同學(xué)們不僅高度關(guān)注，更加感受到一股積極向上的氛圍，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真生活，是他們踐行中國(guó)夢(mèng)最好的證明。
（二）我院學(xué)生暑期主要活動(dòng)經(jīng)歷
今年暑假，我院組織學(xué)生開(kāi)展暑期社會(huì)實(shí)踐系列活動(dòng)，帶領(lǐng)同學(xué)們走進(jìn)萬(wàn)盛石林鎮(zhèn)，為部分留守兒童開(kāi)展了義務(wù)支教活動(dòng)，參加支教活動(dòng)的同學(xué)們通過(guò)趣味課堂、戶外游戲等方式對(duì)留守兒童傳遞關(guān)愛(ài)，并教會(huì)孩子們基本的繪畫(huà)技能、電腦使用技巧和基礎(chǔ)英語(yǔ)等。同時(shí)，參加暑期社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生還慰問(wèn)了石林鎮(zhèn)孤寡老人，為他們送去米和油等生活必備品。雖然頂著炎炎烈日，來(lái)回的奔波使同學(xué)們辛勞不已，但是在活動(dòng)中同學(xué)們更加深刻體會(huì)到關(guān)愛(ài)老人、弘揚(yáng)敬老愛(ài)老美德的重要社會(huì)意義。此外，還有部分學(xué)生參加了在銅梁開(kāi)展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，活動(dòng)過(guò)后，當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)的工作人員對(duì)我院學(xué)生予以了高度評(píng)價(jià)，并認(rèn)可我院學(xué)生的工作成績(jī)，反應(yīng)同學(xué)們專業(yè)技術(shù)積累扎實(shí)，能夠迅速的適應(yīng)崗位工作要求，具有吃苦耐勞的工作態(tài)度。還有部分同學(xué)雖然沒(méi)有參加暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，但他們從未放棄自己在學(xué)業(yè)上的充實(shí)和追求，利用假期努力學(xué)習(xí)專升本課程，希望來(lái)年能夠獲得進(jìn)一步高校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
（三）思想上積極
在思想上，許多同學(xué)始終沒(méi)有放棄自己加入中國(guó)共產(chǎn)黨的想法，覺(jué)得人生需要有所追求，最終的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。想通過(guò)為人民服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。為了更好的實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，加入中國(guó)共產(chǎn)黨是最好的選擇。他們?cè)敢鉃閷?shí)現(xiàn)社會(huì)主義貢獻(xiàn)自己的力量。為了實(shí)現(xiàn)自我的理想，完善自己。
二、未雨綢繆，開(kāi)始新的學(xué)習(xí)生活
新的學(xué)期又開(kāi)始，看得出來(lái)同學(xué)們學(xué)習(xí)的激情高漲，因?yàn)榛旧隙际菍I(yè)科目所以大家都顯得非常的認(rèn)真。新的學(xué)期，同學(xué)們希望自己可以好好學(xué)習(xí)，努力完成老師布置的作業(yè)，爭(zhēng)取不落后。希望自己以后可以多與老師交流，得到老師的幫助，可以讓自己更多的了解自己的專業(yè)，能更好的掌握知識(shí)。并且形成了良好的學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氛圍，能夠以積極的態(tài)度和飽滿的熱情投入到新學(xué)期的學(xué)習(xí)、生活中去，為自己制定了更高的奮斗目標(biāo)。同學(xué)們最關(guān)心就業(yè)、如何準(zhǔn)備、就業(yè)情況、本專業(yè)學(xué)生主要去向......大多數(shù)同學(xué)也已經(jīng)有了自己的規(guī)劃。
三、總結(jié)
假期間以及返校后，絕大部分學(xué)生的思想是健康的、向上的，能夠很好的調(diào)整狀態(tài)，積極投身到新學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中。但也有個(gè)別同學(xué)在學(xué)習(xí)、生活上還存在一些問(wèn)題，表現(xiàn)出開(kāi)學(xué)伊始自由散漫等現(xiàn)象，希望在新的學(xué)期在這些方面有所改善。當(dāng)然，我們每一個(gè)人的成長(zhǎng)歸根結(jié)底靠自己，為每個(gè)人都有巨大無(wú)比的潛能，只是有的人的潛能已經(jīng)蘇醒。任何成功者都不會(huì)是與生俱來(lái)的，成功的根本是開(kāi)發(fā)人的無(wú)窮無(wú)盡的潛能。只要我們抱著積極地心態(tài)去開(kāi)發(fā)自己的潛能，你就會(huì)有用不完的能量，你的能力就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，我們離成功也就越來(lái)越近了。
我們的激情，我們的意志，我們的勇氣，我們的希望就是我們的翅膀。我們的翅膀也同樣常會(huì)被折斷，也同樣會(huì)變得疲軟無(wú)力，如果我們能忍受劇痛，不怕艱難挫折，不斷的挑戰(zhàn)自我，相信我們都可以如雄鷹展翅上騰，問(wèn)頂蒼穹！
建筑與環(huán)境工程學(xué)院
二〇一五年三月
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的洗禮，他們的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，為了更加準(zhǔn)確地把握和了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，新學(xué)期開(kāi)始一周內(nèi)便對(duì)他們進(jìn)行了一系列思想動(dòng)態(tài)調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：
1、 學(xué)生寒假期間學(xué)習(xí)、生活、社會(huì)實(shí)踐、見(jiàn)聞感悟等
寒假期間，我也不時(shí)的去了解學(xué)生們的假期生活，還特別強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題，總體上學(xué)生們的生活節(jié)奏還算規(guī)律。其中有一部分同學(xué)主動(dòng)去聯(lián)系寒假期間的兼職并堅(jiān)持到最后；一部分則是利用假期將駕照拿到手；還有一部分則是合理安排時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)；不管是以什么形式來(lái)度過(guò)寒假，他們都從中學(xué)會(huì)了體驗(yàn)人生，懂得了對(duì)自己十年寒窗苦讀的負(fù)責(zé)，這是他們的選擇。而作為旁觀人不能代替他們?nèi)ソ?jīng)歷生活應(yīng)該經(jīng)歷的一切，只能給他們指出一條荊棘相對(duì)少一點(diǎn)的路，從與他們的交談中可以發(fā)現(xiàn)，他們每個(gè)人都很有想法，有遠(yuǎn)大的抱負(fù)和夢(mèng)想，并努力地朝著自己的夢(mèng)想前進(jìn)。但是也存在少數(shù)學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，對(duì)自己要求太低，虛度青春。針對(duì)這方面的學(xué)生還是需要耐心的開(kāi)導(dǎo)，循序漸進(jìn)式前進(jìn)，讓學(xué)生明白自己的苦心，他父母的苦心以及對(duì)自己未來(lái)發(fā)展的必要性。
2、 學(xué)生的關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題
綜合測(cè)評(píng)、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、貧困生認(rèn)定以及入黨推優(yōu)一直是學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，也是關(guān)系學(xué)生切身利益的事情。所以，在處理這些問(wèn)題時(shí)，都要在班級(jí)中全面細(xì)致地觀察和調(diào)查，嚴(yán)格堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”的原則，做到不偏不倚，讓每位同學(xué)都心服口服。
3、 學(xué)生的困難困惑
從新生開(kāi)學(xué)至今，他們對(duì)于本專業(yè)將來(lái)的工作前景信心不足，尤其是工作單位不明確，對(duì)自己沒(méi)有信心，對(duì)專業(yè)的學(xué)習(xí)信心也不夠。大多數(shù)學(xué)生對(duì)于將來(lái)的工作不知道應(yīng)該做些什么準(zhǔn)備或大學(xué)期間應(yīng)該做好哪些事情，對(duì)于本專業(yè)應(yīng)該考哪些證書(shū)比較有用。針對(duì)這些問(wèn)題，在平時(shí)的時(shí)候也時(shí)常掛在嘴邊，可還是沒(méi)能解決他們的疑惑可能是因?yàn)闆](méi)能讓他們親身體驗(yàn)一下將來(lái)的工作環(huán)境或者工作職能，假如能讓他們身臨其境地去體驗(yàn)將來(lái)的工作狀態(tài)，或許會(huì)有意想不到的效果。
4、 學(xué)生的建議和問(wèn)題
（2）許多男生宿舍出現(xiàn)漏水、返潮現(xiàn)象，可是報(bào)修之后也沒(méi)有很好地解決；
（4）學(xué)校浴室許多浴霸都?jí)牧?，也沒(méi)有及時(shí)修理；
（5）希望開(kāi)放北門(mén)，以后買(mǎi)水果不需要繞很遠(yuǎn)的路。
為及時(shí)準(zhǔn)確了解我班同學(xué)進(jìn)入大三后的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)狀況，以及同學(xué)們現(xiàn)在的畢業(yè)意向，普遍關(guān)注的國(guó)內(nèi)外熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)班級(jí)管理和學(xué)校各方面的建議等等。本班班委在班主任老師的指導(dǎo)下開(kāi)展了一次學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、調(diào)查總體情況
從調(diào)查結(jié)果的總體情況來(lái)看，全班同學(xué)開(kāi)學(xué)后思想進(jìn)步很大，學(xué)習(xí)興趣高漲，對(duì)自己畢業(yè)后的意向都有了比較成熟的認(rèn)識(shí)并且已經(jīng)開(kāi)始在付諸行動(dòng)。
本次調(diào)查于9月13日進(jìn)行，調(diào)查對(duì)象為 全體同學(xué)，采取問(wèn)卷調(diào)查分析和當(dāng)面采訪的方式，問(wèn)卷內(nèi)容涉及到大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、人際交往、思想見(jiàn)解等方面的相關(guān)問(wèn)題。共發(fā)放問(wèn)卷 份，占到了全班學(xué)生總?cè)藬?shù)的 %，回收有效問(wèn)卷 份，有效回收率為 %。從回收的有效問(wèn)卷的結(jié)果分析可知，同學(xué)們對(duì)此次問(wèn)卷調(diào)查比較認(rèn)真、理性，對(duì)調(diào)查問(wèn)卷中的問(wèn)題認(rèn)識(shí)客觀實(shí)在，因此此次調(diào)查結(jié)果具有比較高的可信度。
二、詳細(xì)調(diào)查情況
大三是大學(xué)生活中尤為重要的一年，能否把握好這關(guān)鍵的一年直接關(guān)系到大學(xué)生未來(lái)的生活。因此，準(zhǔn)確地把握好大三期間同學(xué)們的思想狀態(tài)，有針對(duì)性地指導(dǎo)同學(xué)的學(xué)習(xí)生活具有十分重要而遠(yuǎn)大的意義。現(xiàn)將具體調(diào)查情況統(tǒng)計(jì)如下：
（一）暑假期間是否參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，主要是從事那方面的實(shí)踐工作？ 從回收的調(diào)查問(wèn)卷來(lái)看，暑假中有40%的學(xué)生在寒假社會(huì)實(shí)踐中參加了如家教、志愿者、銷(xiāo)售、服務(wù)等社會(huì)實(shí)踐工作。其余學(xué)生中在家看書(shū)復(fù)習(xí)的占20%，參加各種考試、學(xué)習(xí)專業(yè)技能的占30%，僅有10%的同學(xué)選擇暑假在家養(yǎng)精蓄銳或外出旅游。這說(shuō)明我班同學(xué)已經(jīng)開(kāi)始在與社會(huì)接觸，逐步了解社會(huì)，融入社會(huì)生活中。
（二）大三是否準(zhǔn)備考研？或者有無(wú)意向從事其他工作，考取相關(guān)證書(shū)？ 我班有20%的同學(xué)打算考研，這是一個(gè)好的現(xiàn)象。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，有15%的同學(xué)準(zhǔn)備從事其他行業(yè)，并且已經(jīng)在開(kāi)始著手準(zhǔn)備相關(guān)證書(shū)，比如：考取會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)，考取駕照，考取導(dǎo)游資格證等等。有50%的同學(xué)表示他們還沒(méi)有比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，這學(xué)期先把學(xué)習(xí)成績(jī)拿上去再說(shuō)，僅有10%的同學(xué)打算以后做一名優(yōu)秀的數(shù)學(xué)教師，他們刻苦地在訓(xùn)練自己的教師技能，剩下5%的同學(xué)對(duì)現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活還比較迷茫，對(duì)學(xué)習(xí)生活不是很感興趣。總體來(lái)說(shuō)大部分同學(xué)對(duì)自己的發(fā)展方向和前途命運(yùn)是有比較好的把握的。
（三）你對(duì)本學(xué)期專業(yè)課的看法？
大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告
對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答大致分成三個(gè)部分：第一部分同學(xué)（約占45%）對(duì)現(xiàn)在我們所學(xué)專業(yè)的專業(yè)課的設(shè)臵是比較茫然的，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是他們不清楚學(xué)院設(shè)臵的專業(yè)和非專業(yè)課程對(duì)日后的學(xué)習(xí)或者就業(yè)有什么必要的聯(lián)系，甚至認(rèn)為作為一個(gè)數(shù)學(xué)專業(yè)的師范生以后當(dāng)教師根本不需要學(xué)習(xí)這些課程；第二部分同學(xué)（約占25%）則認(rèn)為只有通過(guò)對(duì)這些專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，在以后的教學(xué)工作中才能站在更高的高度理解和分析問(wèn)題，才能更好的教好學(xué)生做一名優(yōu)秀的教師；第三部分同學(xué)（約占20%）對(duì)專業(yè)課的設(shè)臵比較關(guān)注，這部分同學(xué)主要是一些準(zhǔn)備考研的同學(xué)，他們對(duì)自己以后的發(fā)展方向有明確的目標(biāo)，因此在選擇課程的時(shí)候顯得比較慎重。因此，本班同學(xué)應(yīng)該更多的去了解自己所學(xué)的專業(yè)，更多地去了解自己所學(xué)的課程。
（四）怎么看待金融危機(jī)？面對(duì)金融危機(jī)有壓力嗎？如何看待就業(yè)難的問(wèn)題？
80%的同學(xué)由于金融危機(jī)而感到一種就業(yè)壓力，另外20%的同學(xué)則表示無(wú)所謂。55%的同學(xué)認(rèn)為只有在校期間努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)，提高自己的能力，加大自己就業(yè)的砝碼才能解決自己在金融危機(jī)下的就業(yè)難問(wèn)題。有25%的同學(xué)則認(rèn)為自己的社會(huì)交往能力以及各種處理事情的能力在今后就業(yè)中較為重要，只要練好了這些能力，就不怕金融危機(jī)帶來(lái)的就業(yè)難問(wèn)題了。剩20%的同學(xué)則認(rèn)為機(jī)遇最重要，只有能夠抓住機(jī)遇創(chuàng)造機(jī)遇的人才能在今后的生活中立足。
金融危機(jī)帶給我們的不僅僅是就業(yè)難的壓力，更重要的是它使得我們清醒的認(rèn)識(shí)到優(yōu)勝劣汰，強(qiáng)者生存，想要獲得成功就只有不斷努力。
目前很多大學(xué)生就業(yè)難主要是很多大學(xué)生在就業(yè)中“眼高手低”，一方面不愿意去干比較基層的工作，另一方面又由于自身的知識(shí)能力的不足而出現(xiàn)“結(jié)構(gòu)性失業(yè)”。其實(shí)作為剛從高校畢業(yè)的大學(xué)生不妨換一個(gè)角度想—“先就業(yè)再擇業(yè)”，先從最基層的工作干起，這也是一種解決就業(yè)難的折衷辦法。
（五）平時(shí)是否看新聞？是否關(guān)注最近發(fā)生的一系列國(guó)內(nèi)外的重大事件？ 通過(guò)這次問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，我們班同學(xué)都是比較關(guān)心國(guó)內(nèi)外的一些重大事件的。有95%的同學(xué)通過(guò)上網(wǎng)、看報(bào)紙、聽(tīng)廣播等方式瀏覽新聞，感知外界，只有為數(shù)不多的同學(xué)因?yàn)榉N種原因沒(méi)有及時(shí)地了解到新聞。總的來(lái)說(shuō)，我班同學(xué)是比較關(guān)心發(fā)生在國(guó)內(nèi)外的重大事件的，對(duì)外界環(huán)境、以及自己所處的社會(huì)環(huán)境是有一定的社會(huì)感知能力的。
（六）對(duì)班級(jí)管理的建議，對(duì)學(xué)校的建議。
級(jí)管理工作，同學(xué)們反映比較多的就是建議我們多組織一些課外活動(dòng)，以加強(qiáng)同學(xué)們的能力培養(yǎng)。針對(duì)學(xué)校的管理，同學(xué)們主要關(guān)心的還是食堂的問(wèn)題，大多數(shù)同學(xué)對(duì)學(xué)校食堂的伙食不是很滿意，建議學(xué)校搞好學(xué)生伙食這一塊。另外，宿舍問(wèn)題也是很多同學(xué)集中反映的問(wèn)題，男生宿舍特別是舊宿舍居住環(huán)境差，下雨天還漏雨，有個(gè)別寢室墻壁上甚至都已經(jīng)長(zhǎng)出了大量的青苔，比較突出的就是舊宿舍的洗澡問(wèn)題，舊宿舍新改裝的澡堂比較小，而且讀卡器經(jīng)常讀不出卡，這給同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)很大的不便。 有的同學(xué)對(duì)通識(shí)選修課比較關(guān)心，建議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)想辦法開(kāi)課或者多開(kāi)幾個(gè)“大學(xué)生就業(yè)與指導(dǎo)”班。
由于時(shí)間緊迫，調(diào)研報(bào)告不盡完善，我們班委將在本學(xué)年的工作中各盡其職，繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)查研究，認(rèn)真研究我班同學(xué)在學(xué)習(xí)生活出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，配合班主任老師有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)和幫助。讓同學(xué)們?cè)谌松穆飞险业阶约旱哪繕?biāo)，充實(shí)自己的大學(xué)生活。
三、問(wèn)卷調(diào)查分析
隨著我國(guó)大學(xué)教育的逐步普及，高等教育的迅猛發(fā)展，金融危機(jī)的影響，結(jié)構(gòu)性失業(yè)人群的遞增，以及社會(huì)對(duì)人才的要求越來(lái)越高，這給在校大學(xué)生所帶來(lái)的沖擊是前所未有的'、也是全方位的。社會(huì)大環(huán)境的變化也無(wú)一例外影響著大學(xué)生的思想觀念、價(jià)值取向、思維方式和行為方式等。一方面表現(xiàn)出學(xué)生的思想主流是積極的、進(jìn)步的客觀事實(shí)，另一方面也應(yīng)看到，社會(huì)和學(xué)校發(fā)生深刻變革帶來(lái)了許多復(fù)雜的情況和矛盾沖突，大學(xué)生在某些方面還不適應(yīng)，還處于比較茫然的階段。通過(guò)本次調(diào)研，我們總結(jié)分析后，初步得出以下結(jié)論：
（一）人生觀、價(jià)值觀顯著變化，心理狀態(tài)比較成熟
總體上看，我班大部分同學(xué)對(duì)自己的發(fā)展方向和前途命運(yùn)是有比較好的把握的，人生追求的基本心態(tài)是比較積極的，進(jìn)入大三后的人生觀、價(jià)值觀有顯著的變化，心理狀態(tài)逐步成熟。人際交往是大學(xué)生所應(yīng)具備的重要素質(zhì)之一，而大學(xué)就是一個(gè)比較理性化的小社會(huì)，要真正獨(dú)立，首先就必須學(xué)會(huì)如何與人相處與交流。我班同學(xué)在進(jìn)入大三的暑假期間積極參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，努力鍛煉自己在人際交往等各方面的能力，進(jìn)而逐步了解社會(huì)，盡早地適應(yīng)社會(huì)生活。
（二）擇業(yè)觀念改變，順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展
25%的同學(xué)則認(rèn)為自己的社會(huì)交往能力以及各種處理事情的能力在今后就業(yè)中較為重要，只要練好了這些能力，就不怕金融危機(jī)帶來(lái)的就業(yè)難問(wèn)題了。
為了避免畢業(yè)后就出現(xiàn)“結(jié)構(gòu)性失業(yè)”以及未來(lái)的“就業(yè)難”，我們班有很多同學(xué)選擇考研——繼續(xù)深造學(xué)習(xí)，來(lái)解決這個(gè)棘手的難題，這是一個(gè)好的現(xiàn)象，說(shuō)明我們班同學(xué)對(duì)自己的未來(lái)有很大的信心。而更多的同學(xué)則是在努力修煉自己的師范技能，在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的過(guò)程中適當(dāng)?shù)卣規(guī)追菁医?，更早地接觸教師這個(gè)職業(yè)，為以后積累更多地教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。正在考取相關(guān)證書(shū)準(zhǔn)備從事其他行業(yè)的同學(xué)也是很多的，從面對(duì)面的采訪調(diào)查中我們了解到，我班有超過(guò)10%現(xiàn)在正在考取比如會(huì)計(jì)資格證和導(dǎo)游資格證等方面的證書(shū)，有5%的同學(xué)正在考取汽車(chē)駕照，這些都說(shuō)明同學(xué)們的擇業(yè)觀念是多樣化的，對(duì)未來(lái)就業(yè)有自己的選擇和安排。
金融危機(jī)帶給我們的不僅僅是就業(yè)難的壓力，更重要的是它促使我們不斷地鍛煉自己，提高自己的能力，使我們清醒的認(rèn)識(shí)到優(yōu)勝劣汰，強(qiáng)者生存，想要獲得成功就只有不斷努力的道理。
（三）關(guān)注時(shí)事，對(duì)自己所處的社會(huì)環(huán)境有一定的感知力
我班同學(xué)是比較關(guān)注新聞的，他們對(duì)自己所生活的社會(huì)環(huán)境有一定的感知能力，了解時(shí)事、了解國(guó)家政策的愿望比較強(qiáng)烈。對(duì)于一些國(guó)內(nèi)外重大事件，他們能夠用平和的心態(tài)和發(fā)展的眼光關(guān)注形勢(shì)的發(fā)展變化，經(jīng)常在本班qq群里面發(fā)起討論，各抒己見(jiàn)，表達(dá)自己作為一個(gè)大學(xué)生對(duì)一些事情的看法和理解。舟曲泥石流災(zāi)害給舟曲縣人民帶來(lái)的痛苦、四川洪澇泥石流災(zāi)害頻發(fā)、最近發(fā)生的日本巡邏船在沖撞中國(guó)漁船等等事件都激起了同學(xué)們的熱烈討論。
（四）對(duì)班級(jí)管理和學(xué)校管理基本滿意
從問(wèn)卷調(diào)查反饋出來(lái)的信息來(lái)看，同學(xué)們對(duì)班級(jí)管理這一塊是比較滿意的， 對(duì)學(xué)校的硬件設(shè)施和課程設(shè)臵，許多同學(xué)提出了一些建設(shè)性的意見(jiàn)，這說(shuō)明我們同學(xué)對(duì)自己所學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境是有自己的要求的，反映比較突出的問(wèn)題就是關(guān)于多開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)的問(wèn)題，我班同學(xué)對(duì)于校園文化和班級(jí)文化活動(dòng)表現(xiàn)出極大的熱情，大部分學(xué)生很愿意參加各項(xiàng)活動(dòng)，覺(jué)得可以鍛煉自己的能力。
三、總結(jié)、思考與建議
的階段。改革開(kāi)放和高等教育與教學(xué)改革為大學(xué)生提供了更多的選擇機(jī)會(huì)和選擇權(quán)利。
由于大學(xué)也是一個(gè)比較復(fù)雜的小社會(huì)，而學(xué)校思想教育也不可能十全十美，使每個(gè)同學(xué)都能感到滿意，加之同學(xué)們正處于思想的半成熟期，思想變化非常快，人生觀和價(jià)值觀容易受到外界的影響，這就難免出現(xiàn)一些思想和行為上的矛盾問(wèn)題，。當(dāng)代大學(xué)生是一個(gè)多層次的多向度群體，無(wú)論是在思想水平、道德準(zhǔn)則，還是在綜合素質(zhì)上差別較大，層次清晰。本次調(diào)查反映出絕大部分同學(xué)有明確的理想信仰和道德追求；但還存在極少數(shù)學(xué)生缺乏遠(yuǎn)大理想和學(xué)習(xí)動(dòng)力，缺乏政治現(xiàn)時(shí)感和集體榮譽(yù)感，盲目悲觀，心理壓力過(guò)大等問(wèn)題。
通過(guò)本次調(diào)查，使我們對(duì)我班同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)生活等方面的現(xiàn)狀有了比較全面的了解?？傮w情況是比較好的，絕大多數(shù)同學(xué)思想觀念積極，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，人際交往和諧，但同時(shí)反映出的一些問(wèn)題也值得我們今后更多的關(guān)注和端正。當(dāng)然我們更希望同學(xué)們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)生活和工作中能形成更加向上的正確的思想意識(shí)，以良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)將來(lái)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)酷考驗(yàn)。
附件：
大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)問(wèn)卷調(diào)查表
為了解我班同學(xué)在進(jìn)入大三新學(xué)期后的思想狀況，配合班主任老師更好地管理好班級(jí)，為同學(xué)提供更好的幫助和支持。本班班委決定在全班范圍內(nèi)進(jìn)行以大學(xué)生思想狀況為主題的問(wèn)卷調(diào)查，謝謝大家對(duì)我們此次調(diào)查活動(dòng)的支持，請(qǐng)如實(shí)作答，非常感謝您的參與！
一、選擇題
（一）暑假期間您在做什么？（ ）
（二）大三是否準(zhǔn)備考研？或者有無(wú)意向從事其他工作，考取相關(guān)證書(shū)？（ ）
（三）您對(duì)本學(xué)期專業(yè)課的看法？ （ ）
a、設(shè)置的很好，非常滿足我對(duì)知識(shí)的需求
c、有一些課程不上以后照樣能做教師
b、學(xué)校怎么安排就怎么上課 d、無(wú)所謂 e、其他
（四）怎么看待金融危機(jī)？如何看待就業(yè)難的問(wèn)題？ （ ）
a、壓力很大，需要練好自己的能力
c、無(wú)所謂 e、其他
b、機(jī)遇和個(gè)人能力很重要
（五）平時(shí)是否關(guān)注最近發(fā)生的一系列國(guó)內(nèi)外的重大事件？（ ）
a、比較關(guān)注時(shí)事
e、不了解 b、平時(shí)很忙，沒(méi)時(shí)間看新聞 c、有所耳聞
二、問(wèn)答題
（六）您對(duì)班級(jí)管理的建議，對(duì)學(xué)校的建議。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十四
2017年在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，在全力干部職工的共同努力下，公司項(xiàng)目復(fù)工工作取得了極大進(jìn)展，廣大干部職工翹首以盼的二期工程也即將啟動(dòng)，為貫徹黨的十九大精神，全面推進(jìn)二期工程建設(shè)和公司各項(xiàng)工作持續(xù)健康展開(kāi)，我走訪多個(gè)基層部門(mén)，與基層職工切實(shí)交談，根據(jù)職工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分類，并逐類進(jìn)行了分析，結(jié)果如下：
一、基本情況。
公司從2015年元月完成一期工程建設(shè)后，由于資金短缺、融資困難、煤炭市場(chǎng)低迷等各種復(fù)雜的原因，在將近三年的時(shí)間里，一直處于“一停四不停”的狀態(tài)，致使在職工中產(chǎn)生了各種不同的“聲音”。目前，經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間努力，公司二期工程即將開(kāi)工建設(shè)。
二、存在問(wèn)題。
（1）職工的思想價(jià)值觀取向:思想價(jià)值的取向是一個(gè)職工對(duì)自身現(xiàn)有工作所持態(tài)度的一個(gè)客觀的反應(yīng)，是驅(qū)使職工行為的一個(gè)動(dòng)力。在職工中，能將黨與共產(chǎn)主義信念緊密結(jié)合并始終堅(jiān)持的僅有少數(shù)，這說(shuō)明職工群體的一些價(jià)值觀已出現(xiàn)偏差，需加強(qiáng)教育，使其明白黨的性質(zhì)以及自身所需要履行的義務(wù)。
隨著時(shí)代的進(jìn)步，一些較為新潮的物質(zhì)文化也逐步涌現(xiàn)，這些現(xiàn)象雖然對(duì)職工的思想理念會(huì)有一定影響，但對(duì)于職工群體中那些艱苦奮斗、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神卻沒(méi)造成一點(diǎn)阻礙，大家除了追求自身合法利益外，對(duì)于奉獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力也頗為推崇，大多數(shù)職工認(rèn)為個(gè)人應(yīng)始終具備自信、正直、善良、上進(jìn)、樂(lè)觀等優(yōu)良品質(zhì)，（2）職工對(duì)公司發(fā)展的態(tài)度:在近三年的停工狀態(tài)下，廣大職工對(duì)公司的發(fā)展經(jīng)歷的由樂(lè)觀、懷疑甚至到迷茫、麻木的幾個(gè)階段。長(zhǎng)時(shí)間的停工狀態(tài)使多數(shù)職工不知道企業(yè)及自身的未來(lái)究竟會(huì)怎么樣，在廣大職工中蔓延著焦慮的情緒。
在今年項(xiàng)目復(fù)工工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展后，廣大職工的喜悅之情溢于言表，我們應(yīng)借即將復(fù)工建設(shè)的良好契機(jī)，想方設(shè)法重燃公司廣大干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，及時(shí)處理管理建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，為二期工程建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（3）、職工對(duì)工資、福利的態(tài)度。
由于長(zhǎng)時(shí)間的停工狀態(tài)，職工的工資呈逐年下滑態(tài)勢(shì)，截止目前工資已較2014年下降40%左右。廣大職工以現(xiàn)有工資面對(duì)日益增長(zhǎng)的物價(jià)、房?jī)r(jià)倍感壓力，這也是廣大職工在停工期間思想浮動(dòng)的最大誘因，所以能在復(fù)工后提升工資、福利是廣大職工最迫切的愿望。
此外，從交談中的信息來(lái)看，職工在日常生活中還存在以下問(wèn)題:（1）、在面對(duì)工作時(shí)，少數(shù)的職工無(wú)法以最佳狀態(tài)投入其中，出現(xiàn)一些壓力大、能力透支的現(xiàn)象，甚至有些職工對(duì)工作無(wú)法提起興趣，而疲于應(yīng)付。
（2）、在職工群體中存在責(zé)任意識(shí)差、奉獻(xiàn)意識(shí)不高和社會(huì)適應(yīng)能力不強(qiáng)等問(wèn)題，而責(zé)任意識(shí)差這一點(diǎn)較為突出。
（3）、個(gè)別職工業(yè)務(wù)技能不熟練，但學(xué)習(xí)意識(shí)差，對(duì)于本身提高業(yè)務(wù)知識(shí)及綜合素質(zhì)方面不積極。
（4）、職工對(duì)于自身的業(yè)余時(shí)間無(wú)法進(jìn)行合理安排，許多人在休息時(shí)喜歡去喝酒娛樂(lè)。
三、采取措施。
在針對(duì)職工思想狀況采取的對(duì)策中。應(yīng)著重研究分析職工思想狀況的原因，理清個(gè)性與共性問(wèn)題，本著理順情緒，化解矛盾，加強(qiáng)管理，堵塞漏洞的原則，應(yīng)針對(duì)性地采取一些對(duì)策。
1、加強(qiáng)對(duì)職工“礦興我榮，礦衰我恥”的榮辱觀教育。企業(yè)是員工生存的基礎(chǔ)，是職工賴以生存的保證，把職工的命運(yùn)與企業(yè)興衰結(jié)合起來(lái)，使他們認(rèn)識(shí)到自己賴以生存的企業(yè)發(fā)展對(duì)他們的重要性，讓職工真正參與到企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中。真正關(guān)心職工的工作生活，在工作中，要求各單位按照公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行考核，調(diào)動(dòng)起職工工作的積極性和主動(dòng)性;多注意職工的生活狀況及思想波動(dòng)，使職工時(shí)刻能感受到集體的溫暖，并把這種感受轉(zhuǎn)化成工作責(zé)任心和動(dòng)力，以積極的態(tài)度完成工作任務(wù)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)，從思想上、作風(fēng)上、紀(jì)律上、行動(dòng)上進(jìn)行深入的探討和交流，認(rèn)真了解職工的思想動(dòng)態(tài)，切實(shí)解決職工實(shí)際問(wèn)題。要求每個(gè)人都要樹(shù)立良好的個(gè)人形象，堅(jiān)持“安全第一”的思想，以管理為手段，以達(dá)標(biāo)為目的，認(rèn)真做好每一件事。同時(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與職工間的思想交流，消除兩者間的距離感，讓領(lǐng)導(dǎo)干干凈凈管理，讓職工明明白白做事，通過(guò)消除隔閡，達(dá)到上下一心、團(tuán)結(jié)一致的目的，以確保井區(qū)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
3、繼續(xù)加強(qiáng)科、隊(duì)務(wù)公開(kāi)制度，增強(qiáng)分配、處罰等各方面的透明度，增強(qiáng)職工對(duì)現(xiàn)有分配制度的信任度;在日常工作中注重調(diào)查，加強(qiáng)監(jiān)督，杜絕分配中的不公平現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，積極利用各種會(huì)議宣傳事故處罰的目的和意義，讓職工能夠明白控制好事故給大家?guī)?lái)的利益和好處，能夠從大局出發(fā)，自覺(jué)地在各自崗位上負(fù)起責(zé)任，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)職工的教育培訓(xùn)工作，根據(jù)崗位需求對(duì)職工進(jìn)行分層次、分類別的多樣化培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，在培訓(xùn)的同時(shí)加強(qiáng)考核，對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中態(tài)度不端正，敷衍了事的職工進(jìn)行處罰。另外，開(kāi)展多種形式的知識(shí)宣傳，如組織技能比武、知識(shí)問(wèn)答、板報(bào)展覽等，讓職工在輕松的氛圍中掌握技能，從而在崗位上更好發(fā)揮?？傊?，這次進(jìn)行的職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查，加強(qiáng)了職工與企業(yè)之間的雙向溝通，增強(qiáng)了公司的凝聚力。在以后的工作中要繼續(xù)堅(jiān)持公平公正的原則，充分發(fā)揚(yáng)民主，特別是在重大問(wèn)題上更要堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，充分保障職工群眾的參與權(quán)、知情權(quán)，保護(hù)職工的利益不受侵害，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工的積極性，增強(qiáng)職工的歸屬感。對(duì)職工的思想動(dòng)態(tài)情況及時(shí)進(jìn)行了解的分析，為職工搭起與井區(qū)溝通的橋梁，為職工提供個(gè)人的發(fā)展空間，使職工的能力不斷增強(qiáng)，對(duì)于職工反映和關(guān)心的問(wèn)題要及時(shí)研究解決，讓他們能夠安心、積極地做好各項(xiàng)工作。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十五
四、經(jīng)濟(jì)困難研究生的狀況；
五、研究生對(duì)如何推動(dòng)學(xué)校研究生教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的看法；
六、研究生對(duì)推進(jìn)和改革發(fā)展學(xué)校研究生教育教學(xué)管理、服務(wù)等方面的意見(jiàn)和建議。
統(tǒng)計(jì)學(xué)院。
2014級(jí)研究生動(dòng)態(tài)。
二零一四年九月。
統(tǒng)計(jì)學(xué)院。
學(xué)生思想動(dòng)態(tài)反映的是一定時(shí)期內(nèi)在校大學(xué)生所處環(huán)境變遷導(dǎo)致的學(xué)生思想及心理方面發(fā)生的變化。研究生是國(guó)家的未來(lái)和希望,是國(guó)家不斷向前發(fā)展的最寶貴的后備力量。為更進(jìn)一步了解我校研究生思想政治教育工作扎實(shí)有效開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確掌握我校新生入學(xué)的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)和解決研究生思想政治教育中的問(wèn)題，更好地發(fā)揮服務(wù)青年學(xué)生、建設(shè)和諧校園方面的引導(dǎo)作用，有針對(duì)性地提高研究生思想教育工作的質(zhì)量，我們?cè)趯W(xué)院范圍內(nèi)組織開(kāi)展大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)調(diào)查，情況如下。我院在龐智強(qiáng)院長(zhǎng)和王永瑜副院長(zhǎng)的指導(dǎo)下開(kāi)展了一次新學(xué)期研究生思想動(dòng)態(tài)調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
一、調(diào)查總體情況。
本次調(diào)查于2014年09月02日晚上7:00由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)走訪各宿舍，調(diào)查對(duì)象為蘭州商學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)院2014級(jí)26位研究生同學(xué)，采用走訪研究生宿舍方式，內(nèi)容涉及到研究生入學(xué)后的思想狀況、現(xiàn)階段研究生關(guān)心和關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)、研究生對(duì)近期經(jīng)濟(jì)社會(huì)的新變化、新氣象、新面貌的反映、經(jīng)濟(jì)困難研究生的狀況、研究生對(duì)如何推動(dòng)學(xué)校研究生教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的看法以及研究生對(duì)推進(jìn)和改革發(fā)展學(xué)校研究生教育教學(xué)管理、服務(wù)等方面的意見(jiàn)和建議。整個(gè)走訪中，同學(xué)們都是比較認(rèn)真、理性。最后，龐院長(zhǎng)根據(jù)大家的問(wèn)題作了總結(jié)。就整個(gè)調(diào)研會(huì)的結(jié)果是有比較高的可行度的。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇一
上級(jí)黨委xx號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展職工思想動(dòng)態(tài)分析活動(dòng)的通知》下發(fā)以后，我公司黨委高度重視，公司黨委副書(shū)記xxx同志帶領(lǐng)政治工作部、人事部等有關(guān)部室人員在全公司集中進(jìn)行了一次職工思想調(diào)研，并抽調(diào)了15名有代表性的職工進(jìn)行了座談?，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：
一、職工思想現(xiàn)狀。
公司現(xiàn)有職工xxx人。公司x名領(lǐng)導(dǎo)班子成員思想信念堅(jiān)定，大局觀念強(qiáng)，工作思路清晰，凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)，在職工中具有很高的威信。職工思想相對(duì)穩(wěn)定，工作兢兢業(yè)業(yè)，勇于奉獻(xiàn)，工作熱情高;關(guān)心企業(yè)發(fā)展，積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;隨著經(jīng)濟(jì)收入、工作環(huán)境、住房條件等逐年改善，職工也愈加珍惜自己的.工作崗位;職工思想趨于穩(wěn)定，服務(wù)意識(shí)不斷提高。穩(wěn)定的職工思想，確保了企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)的穩(wěn)定,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、職工思想上存在的問(wèn)題。
3、部分職工政治學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不夠，在思想上存有惰性，理論素質(zhì)不高;。
4、部分職工子女由于種種原因，就業(yè)困難，使這部分職工在思想上有后顧之憂;。
5、工資多年未變，職工對(duì)提高工資有一定期望值.
三、意見(jiàn)和建議。
1、部分職工子女就業(yè)困難，建議放寬學(xué)歷條件，解決這部分職工的后顧之憂;。
2、重新調(diào)查核定工資;同時(shí)根據(jù)貢獻(xiàn)大小，拉大工資差距;。
3、按上級(jí)有關(guān)規(guī)定，建議實(shí)行帶薪休假制度。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇二
11月我部門(mén)組織了員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研，采取了召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別談話、走訪等形式對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了全面認(rèn)真的分析。
針對(duì)員工關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，分別與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)和一線員工進(jìn)行了比較廣泛、深入的座談交流。采取分層次開(kāi)會(huì)等形式，引導(dǎo)員工暢所欲言，擺事實(shí)、道實(shí)情、說(shuō)真話、說(shuō)心里話，對(duì)員工的所思、所想、所憂、所盼等思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了比較全面的了解。通過(guò)調(diào)查，從總體看，員工隊(duì)伍的思想主流是好的，絕大部分員工的思想是健康的，精神面貌、精神狀態(tài)是積極向上的。在主觀調(diào)查中，有95%的員工認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的利益是息息相關(guān)的，認(rèn)為公司發(fā)展面臨的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，扭虧為盈是公司當(dāng)前面臨的主要問(wèn)題。由此可見(jiàn)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我部門(mén)大多數(shù)員工都能識(shí)大體，顧大局，勇立潮頭，頑強(qiáng)拼搏，始終發(fā)揮著主力軍的作用，始終是推動(dòng)物業(yè)公司進(jìn)步的中堅(jiān)力量。
史遺留問(wèn)題。由此可見(jiàn)，在新的形勢(shì)下，員工思想上也出現(xiàn)了一些不容忽視的傾向，一是部分員工對(duì)自己的前途和命運(yùn)感到比較茫然，穩(wěn)定感、安全感減少，失落感、迷茫感增多，求穩(wěn)怕變的心態(tài)比較普遍。二是員工思想變得越來(lái)越講求實(shí)際，實(shí)用主義、攀比心理比較普遍，集體主義、利他主義有所淡漠，個(gè)人主義、利己主義有所抬頭，對(duì)物質(zhì)利益的追求度提高，對(duì)收入分配的滿足感降低。
當(dāng)前員工思想方面存在的主要問(wèn)題可以用"九個(gè)最"來(lái)概括，具體為：
最擔(dān)心的問(wèn)題是前途和命運(yùn)。目前，公司正在開(kāi)展減員增效，部分員工擔(dān)心減員使自己失掉"飯碗"，特別是年齡偏大、知識(shí)老化、技能低下的員工更為憂慮，很關(guān)心什么時(shí)候減員，減員政策是否對(duì)自己有利，能否使自己今后的生活得到一定保障。
既需要實(shí)際利益，也注重精神愉悅，關(guān)注自身價(jià)值的體現(xiàn)。最集中的問(wèn)題是精神壓力大。大部分員工特別是一線員工普遍反映任務(wù)一年比一年大，工作一年比一年多，擔(dān)子一年比一年重，抓得一年比一年緊，正常休假?zèng)]有保證，長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，身心處于疲憊狀態(tài)，精神壓力得不到緩釋。同時(shí)，不少員工反映領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工關(guān)心不夠，分任務(wù)、壓擔(dān)子多，教方法、教思路少；批評(píng)、指責(zé)多，互相理解、支持少；抓工作、促進(jìn)度多，彼此交流、溝通少。大部分員工認(rèn)為他們的精神壓力明顯大于工作壓力。
最普遍的問(wèn)題是業(yè)余文化生活單調(diào)。大部分員工認(rèn)為基層行文體娛樂(lè)活動(dòng)太少，工作壓力得不到緩解。不少員工反映單位文體娛樂(lè)活動(dòng)一方面沒(méi)有相應(yīng)的設(shè)施，另一方面，員工在過(guò)重的工作壓力下也沒(méi)時(shí)間、沒(méi)精力、沒(méi)心情去參加文體娛樂(lè)活動(dòng)。導(dǎo)致員工之間應(yīng)有的交流、溝通不夠，心理處于封閉狀態(tài)，已對(duì)人際交往、家庭關(guān)系等方面產(chǎn)生不同程度的負(fù)面影響。
針對(duì)基層員工思想特點(diǎn)，應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”三方面加強(qiáng)員工思想政治工作：
立終身學(xué)習(xí)理念；其次，企業(yè)要為員工成長(zhǎng)、成才搭建一個(gè)平臺(tái)。
引導(dǎo)——進(jìn)一步將員工的思想、行為引導(dǎo)到與公司共同命運(yùn)的思想上。
激勵(lì)——通過(guò)績(jī)效考核等手段，利用先進(jìn)典型示范作用，對(duì)員工進(jìn)行全方位的激勵(lì)。
二是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物，利用典型示范作用，激勵(lì)其他員工愛(ài)崗敬業(yè)、崗位成才。
三是要注重團(tuán)隊(duì)的作用，努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。
“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”，這三項(xiàng)工作如果做好了，就會(huì)象三駕馬車(chē)，強(qiáng)有力地拉動(dòng)員工，向著創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標(biāo)共同前進(jìn)。
二00九年十一月。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
我叫xxx，今年22歲，中專學(xué)歷，技術(shù)員職稱，現(xiàn)在電信局市話處號(hào)線室工作。19xx年參加工作以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，在生產(chǎn)實(shí)踐的鍛煉中，我不僅對(duì)電信裝機(jī)線路的優(yōu)化設(shè)計(jì)、線路維護(hù)等工作有了深層次的認(rèn)識(shí)，而且對(duì)如何提高電信服務(wù)質(zhì)量、努力提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了有益的探索，使自己逐步走向了成熟。20xx年我被電信局授予先進(jìn)生產(chǎn)者的榮譽(yù)稱號(hào)?，F(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我近幾年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
我是19xx年x月電信學(xué)校畢業(yè)分配到電信局。從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)電信職工我深深地知道自己角色的定位，我也深切的明白自己肩負(fù)的責(zé)任和使命。自參加工作的那一天起，我就把自己的理想、青春和電信局的發(fā)展緊緊地連在了一起，始終懷著一顆對(duì)電信事業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)的赤熱之心，無(wú)論是在最初的市話處裝機(jī)隊(duì)實(shí)踐磨練階段，還是在號(hào)線室崗位，我都謙虛的向老師傅學(xué)習(xí)，并用心做著不懈的努力和追求，使自己很快融入了集體、融入了角色。
電信部門(mén)是直接與廣大群眾接觸的窗口。作為一名電信職工我深知自己的一言一行就代表了電信局的一個(gè)側(cè)面，在某種程度上就代表了電信局的形象?；谶@一認(rèn)識(shí)，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，以自己實(shí)際行動(dòng)改被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，做到崗位服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化。
作為服務(wù)行業(yè)客戶滿意不滿意是衡量工作水平的高低的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為使客戶來(lái)我們市話處舒心、辦理業(yè)務(wù)稱心、后期服務(wù)放心，我在工作中堅(jiān)持做到了“一快、二準(zhǔn)、三笑、四無(wú)”。“一快”就是辦理業(yè)務(wù)快速；“二準(zhǔn)”就是辦理業(yè)務(wù)準(zhǔn)確、回答用戶疑難問(wèn)題準(zhǔn)確；“三笑”就是笑迎、笑送、微笑辦理業(yè)務(wù)；“四無(wú)”就是對(duì)用戶無(wú)指責(zé)、無(wú)刁難、無(wú)推諉、無(wú)頂撞。
同時(shí)我還堅(jiān)持做到了“三心”：捧出一顆愛(ài)心，想用戶之所想，急用戶之所急，幫用戶之所難，用自己的一言一行，讓每一個(gè)客戶時(shí)時(shí)處處感到關(guān)愛(ài)和真情；擁有一片熱心，就是要熱愛(ài)電信工作，做到百問(wèn)不厭，有求必應(yīng)，笑臉相迎，笑臉相送，用微笑服務(wù)給用戶營(yíng)造一種舒暢和諧的氛圍；獻(xiàn)上一顆誠(chéng)心，就是以誠(chéng)相待，以誠(chéng)感人，以誠(chéng)助人，用一顆誠(chéng)心解決用戶線路上的困難。也正是自己堅(jiān)持顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念，全心全意為客戶服務(wù)，時(shí)時(shí)處處為客戶著想，有問(wèn)必答、有求必應(yīng)，才贏得了廣大用戶的信賴。
我的發(fā)言完了，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
現(xiàn)在，我把自己三年來(lái)工作情況作一匯報(bào)，請(qǐng)予審議。
一、職責(zé)履行情況。
從20xx年xx月至今，我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機(jī)房工作。
初到公司時(shí)，辦公室正在進(jìn)行辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。作為一名剛大學(xué)畢業(yè)的本科生，我被指派參與了此項(xiàng)工作。按照省公司的工作部署，辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步，一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng)，二是辦公網(wǎng)客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動(dòng)化軟件的培訓(xùn)工作，三是辦公網(wǎng)的維護(hù)及客戶端的長(zhǎng)期維護(hù)工作。我主要負(fù)責(zé)后兩步的工作。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務(wù)公司的宗旨，積極學(xué)習(xí)，努力工作，力爭(zhēng)認(rèn)真把自己分內(nèi)的工作做的更好，同時(shí)積極的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
20xx年xx月，在我對(duì)辦公室各方面工作熟悉，已經(jīng)能很好的勝任本職工作后，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進(jìn)行，我被調(diào)入到考核辦公室，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立完成公司的考核工作，取得一定成效。
第一這是一項(xiàng)牽涉面廣，操作復(fù)雜的工作，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使考核作到公正、公平。
第二是在進(jìn)行考核的同時(shí)，我又深入了解工作涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)，積極提出合理的考核方法，使考核日趨完善。在從事管理工作的同時(shí)，我深刻意識(shí)到在科技發(fā)達(dá)的今天，作為一名通訊行業(yè)的一分子，對(duì)技術(shù)不了解，就意味著行業(yè)的文盲，在做管理的時(shí)候就沒(méi)有科學(xué)依據(jù)，就無(wú)法把工作做的更好，于是，在去年開(kāi)發(fā)區(qū)局開(kāi)局建設(shè)的同時(shí)，我積極響應(yīng)組織學(xué)習(xí)技術(shù)的號(hào)召，自發(fā)申請(qǐng)到機(jī)房工作至今。由于我是機(jī)房初建時(shí)開(kāi)始跟工的，機(jī)房從無(wú)到有的每一個(gè)過(guò)程我都有充分的掌握，我的努力學(xué)習(xí)使我在后來(lái)的工作中受益非淺。我主要負(fù)責(zé)ewsd交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作，同時(shí)有華為cc08128模交換機(jī)的日常維護(hù)工作。
在工作中，作為一名專業(yè)的技術(shù)人員，我本著刻苦敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神做好自己的本職工作，努力學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)水平，積極檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，確保交換機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行。德國(guó)西門(mén)子公司的ewsd交換機(jī)型最大的優(yōu)點(diǎn)就是運(yùn)行穩(wěn)定可靠，但同時(shí)還存在著omt不直觀的缺點(diǎn)，由于是英文平臺(tái)，操作不夠靈活，給維護(hù)工作帶來(lái)了一定的難度。針對(duì)這種特點(diǎn)，在日常的維護(hù)工作中，我重點(diǎn)在專業(yè)英語(yǔ)方面下工夫，在對(duì)機(jī)型的整體運(yùn)行，單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后，我又對(duì)維護(hù)端操作平臺(tái)作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并逐步實(shí)踐，很大的提高了我的技術(shù)水平，讓故障能在很短的時(shí)間內(nèi)判斷定位并協(xié)調(diào)排除。作為網(wǎng)關(guān)局，重要性是顯而易見(jiàn)的。我作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員，責(zé)任重大，沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)，很好的素質(zhì)，是無(wú)法勝任工作，把工作做的更好的。網(wǎng)關(guān)局最重要的是網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和互聯(lián)互通，ewsd15版所具備的網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和聯(lián)機(jī)計(jì)費(fèi)以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通提供了有效保障，我專門(mén)對(duì)以上方面作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并實(shí)踐，迄今為止，已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通cdma133及移動(dòng)msc2局和電信的電路的開(kāi)通運(yùn)行、網(wǎng)間計(jì)費(fèi)，互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重，我想我的技術(shù)水平也會(huì)日臻提高，工作會(huì)作的更好。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況。
當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異，我深刻意識(shí)到今天知識(shí)更新太快了，作為一個(gè)技術(shù)人員，不進(jìn)步就等于落后，不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰。為了更好完成自己的工作，必須不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力。三年來(lái)，我在自己學(xué)習(xí)、增加新知識(shí)上下了不少功夫，取得了一些效果。
20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動(dòng)化技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)又參加了為期5天的路由器技術(shù)培訓(xùn)，掌握了一定的辦公自動(dòng)化的軟件和網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)終端維護(hù)知識(shí)，使我在后來(lái)的辦公自動(dòng)化工作中得心應(yīng)手，工作得到順利開(kāi)展。同年xx月份，隨著電信條例得頒布實(shí)施，我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期xx天的電信條例培訓(xùn)班，為公司的電信條例的普及做準(zhǔn)備，對(duì)電信條例作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我的電信法規(guī)知識(shí)，對(duì)我后來(lái)的工作有很大的幫助。去年xx月我又參加了bisc公司組織的為期2個(gè)月的ewsd中級(jí)操作維護(hù)培訓(xùn)，使我對(duì)ewsd有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學(xué)習(xí)并上機(jī)實(shí)踐，在這兩個(gè)月的刻苦學(xué)習(xí)使我對(duì)程控交換有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，使我能很好的勝任后來(lái)的工作，并逐漸把工作干的更好。
在業(yè)余時(shí)間，我采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識(shí)的更新。我主要采取兩種方法，一用電腦充電，二是書(shū)海知識(shí)來(lái)加快新知識(shí)的占有量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有兩點(diǎn)：
第一、自己作為技術(shù)支撐人員，專業(yè)知識(shí)不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí)，好為企業(yè)服務(wù)。
第二、我現(xiàn)在還很年輕，到我們企業(yè)的時(shí)間還很短，有好多方面還很欠缺，希望大家多批評(píng)指正。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)大家對(duì)自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點(diǎn)：
1、嚴(yán)格要求、認(rèn)真負(fù)責(zé)作好自己的本職工作。
2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高技術(shù)水平，提高工作能力，力求創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇五
客戶服務(wù)中心按照公司《關(guān)于開(kāi)展員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查分析工作的通知》，對(duì)客戶服務(wù)中心員工進(jìn)行思想動(dòng)態(tài)調(diào)研，員工能夠積極的響應(yīng)公司調(diào)研工作，認(rèn)真填寫(xiě)調(diào)研問(wèn)卷。根據(jù)問(wèn)卷回收后的總體具體情況如下：
這次調(diào)研共發(fā)放問(wèn)卷40份，回收到問(wèn)卷30份，回收率達(dá)到100%。其中包括領(lǐng)導(dǎo)干部4人；各部門(mén)管理人員人15；一線員工共21人。
參加調(diào)研的人員，56周歲以上1人；46—55周歲6人；36—45周歲17人；35周歲及以下員工16人；有本科及以上學(xué)歷的2人；大專學(xué)歷21人；中專6人；高中以下學(xué)11人；中共黨員16人；團(tuán)員4人；群眾20人。
根據(jù)調(diào)研的總體情況來(lái)看，參加調(diào)研的公司員工都能從個(gè)人角度真實(shí)的反應(yīng)思想狀況，實(shí)事求是的反映自己的真實(shí)想法；從問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，反映出了我公司員工的個(gè)人政治立場(chǎng)、對(duì)公司發(fā)展改革的看法、在工作生活中的想法、學(xué)習(xí)教育的做法，以及對(duì)企業(yè)文化的了解情況。
1.員工對(duì)公司發(fā)展現(xiàn)狀感到由衷自豪。員工面對(duì)公司的發(fā)。
展變革能夠表現(xiàn)出了能夠積極主動(dòng)的適應(yīng)，“三集五大”管理。
體系。通過(guò)對(duì)回收的40份問(wèn)卷調(diào)查表的統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，干部員。
工一致認(rèn)為，對(duì)于構(gòu)建三集五大體系表示堅(jiān)決支持，并且對(duì)公。
司目前發(fā)展情況表是成就輝煌，由衷自豪。
2.企業(yè)讓員工在生活與工作中得到滿足。廣大員工從問(wèn)卷。
調(diào)查結(jié)果來(lái)看，員工們認(rèn)為企業(yè)為他們帶來(lái)了幸福感，目前他。
們最關(guān)注的還是公司的發(fā)展前景，希望個(gè)人在企業(yè)當(dāng)中的發(fā)展的空間能夠最大限度的得到發(fā)揮。
三、員工關(guān)注的熱點(diǎn)和存在的傾向性問(wèn)題。
對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干，以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心企業(yè)發(fā)展。但。
在期盼改革帶來(lái)生機(jī)、活力的同時(shí)，由于青年員工大部分為獨(dú)。
生子女，所以贍養(yǎng)老人、教育子女也就成了他們生活中的負(fù)擔(dān)，怎么樣去平衡工作與家庭的關(guān)系將是企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)所要思考的新課題。
2.在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)員工認(rèn)為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高自身。
素質(zhì)，才能在企業(yè)改革的大潮中站穩(wěn)腳跟,但一些職工卻不能充。
分利用有效時(shí)間，從自身出發(fā)彌補(bǔ)不足，在提高自己的專業(yè)技。
能、文化素質(zhì)方面缺乏積極主動(dòng)的意識(shí)，甚至個(gè)別員工認(rèn)為只。
要安全生產(chǎn)不出事就行，覺(jué)得公司開(kāi)展的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和企業(yè)。
文化建設(shè)與自己的關(guān)系并不大，不能充分結(jié)合各種載體活動(dòng)努。
力提高自身綜合素質(zhì)。
1.個(gè)別員工沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，覺(jué)得目前的工。
作技能與水平只要能保證當(dāng)前的安全生產(chǎn)就可以了，不思進(jìn)取，缺乏創(chuàng)新熱情與奉獻(xiàn)意識(shí)。
管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能夠得到改善。
3.公司近年來(lái)通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)了公司安全健康科。
學(xué)發(fā)展，使員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和工作積極性普遍提高，使絕。
大多數(shù)員工能夠把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策部署上來(lái)，能。
夠站在在大局的高度上想問(wèn)題，家園文化已經(jīng)深入每個(gè)位員工的心中。
五、對(duì)策及建議。
1.不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提升員工綜合素質(zhì)。隨著企業(yè)。
體制改革進(jìn)一步深入，供電企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變將面臨更加。
個(gè)建設(shè)”為保證，全面推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”
現(xiàn)代公司科學(xué)發(fā)展總戰(zhàn)略，以及建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，實(shí)施“三。
集五大”等各項(xiàng)重大決策的認(rèn)識(shí)的內(nèi)容和省電力公司黨組提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、和合奮進(jìn)”的工作基調(diào)，注重傳承。注重借鑒、注重創(chuàng)新的工作原則，強(qiáng)化“管理基礎(chǔ)”、規(guī)范“兩全管控”
提升“發(fā)展質(zhì)量”的內(nèi)容，必須全方位的進(jìn)一步加大對(duì)國(guó)網(wǎng)公。
司和省、市公司新的戰(zhàn)略的宣傳力度，使公司每個(gè)職工都深刻。
者，做真正適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的主人。在抓好方法和手段創(chuàng)新，不。
斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度、創(chuàng)新工作方法，積極探索管。
理新方法、新途徑，使員工得到有效的管理和監(jiān)督，注重理論。
聯(lián)系實(shí)際，以科學(xué)的發(fā)展觀理念，為企業(yè)發(fā)展做好各項(xiàng)工作。
42.加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善機(jī)制建設(shè)。我們?cè)谡髑舐毠?duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展所提出的建議中，廣大職工集思廣益，各自提出了觀點(diǎn)。經(jīng)過(guò)綜合分析，我們了解到廣大職工迫切希望企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，解決科學(xué)的管理手段和不適應(yīng)改革的管理機(jī)制之間的矛盾，從機(jī)制建設(shè)入手，狠抓管理，在改革中求發(fā)展，向管理要效益。強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制。要通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、技能競(jìng)賽等形式，加強(qiáng)職工對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)、服務(wù)禮儀等知識(shí)的學(xué)習(xí)，采取自學(xué)和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
3.充份發(fā)揮政治引領(lǐng)作用，確保職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定。我們將逐步抓好“二個(gè)創(chuàng)新”：一是抓好職能創(chuàng)新。我們認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與部門(mén)職能相結(jié)合，與公司中心工作相結(jié)合，以活動(dòng)主題為中心，緊緊圍繞“科學(xué)規(guī)劃、整體推進(jìn)、穩(wěn)步實(shí)施、力求實(shí)效”的十六字方針，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與公司建設(shè)工作相結(jié)合，成為企業(yè)全體黨員干部入耳、入腦、入心的自覺(jué)行動(dòng)思想政治工作充分發(fā)揮其職能作用已經(jīng)顯現(xiàn)，已經(jīng)直接地參與到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，把企業(yè)的中心工作作為自己的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。
才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，才能在改革中順利的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，公司才能早日成為“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代化公司。
客戶服務(wù)中心二0一二年九月六日。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇六
提綱。
二、本次調(diào)查的方式與方法。
1、大多數(shù)員工的關(guān)注點(diǎn)是企業(yè)和轉(zhuǎn)型。
2、對(duì)轉(zhuǎn)型的預(yù)期有喜有憂。
3、對(duì)待轉(zhuǎn)型的態(tài)度總體積極向上。
4、員工希望企業(yè)為自身提升素質(zhì)創(chuàng)造條件。
5、普遍感覺(jué)工作壓力大。
6、員工思想觀念日益多元化。首先是獲取信息的渠道多元化；其次是對(duì)先進(jìn)典型的看法多元化；第三是處理問(wèn)題方式多元化。
四、基層員工思想特點(diǎn)成因及對(duì)策分析。
基層員工思想上之所以呈現(xiàn)以上特點(diǎn)，主要有以下原因：
1、地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響。電信行業(yè)的工資水平相對(duì)于其他行業(yè)有較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、經(jīng)歷了多次改革，員工心理承受能力和應(yīng)對(duì)能力已趨于成熟。
3、年輕員工為主的特點(diǎn)，使得青年人更希望企業(yè)為自身素質(zhì)提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
4、工作壓力來(lái)自于“外”、“內(nèi)”兩個(gè)方面?！巴狻报D―電信行業(yè)買(mǎi)方市場(chǎng)的形成、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、移動(dòng)分流的加??；“內(nèi)”――，尤其隨著企業(yè)內(nèi)部績(jī)效考核、末位淘汰的實(shí)施，均為員工帶來(lái)了思想上的壓力。
針對(duì)基層員工思想特點(diǎn)，作為基層企業(yè)，應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”三方面加強(qiáng)員工思想政治工作：
培養(yǎng)――關(guān)注員工成才需求。一方面，企業(yè)要主動(dòng)圍繞轉(zhuǎn)型，開(kāi)展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)；另一方面，圍繞“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”等活動(dòng)，鼓勵(lì)員工樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念；其次，企業(yè)要為員工成長(zhǎng)、成才搭建一個(gè)平臺(tái)。
引導(dǎo)――進(jìn)一步將員工的思想、行為引導(dǎo)到與轉(zhuǎn)型同心、同步上來(lái)。
激勵(lì)――通過(guò)績(jī)效考核等手段，利用先進(jìn)典型示范作用，對(duì)員工進(jìn)行全方位的激勵(lì)。
一是繼續(xù)完善、創(chuàng)新績(jī)效考核機(jī)制，合理拉開(kāi)收入差距，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績(jī)；二是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物，利用典型示范作用，激勵(lì)其他員工愛(ài)崗敬業(yè)、崗位成才。三是要注重團(tuán)隊(duì)的作用，努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。
正文。
中國(guó)電信集團(tuán)公司在工作會(huì)上明確提出實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，企業(yè)將由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。面對(duì)轉(zhuǎn)型，作為直接面向用戶服務(wù)、占企業(yè)人數(shù)比例最多的基層員工們?cè)谙胧裁?？他們是如何看待轉(zhuǎn)型的？他們對(duì)轉(zhuǎn)型和企業(yè)有什么期望？針對(duì)這些問(wèn)題，近期，我們?cè)诤８止痉秶鷥?nèi)開(kāi)展了一次員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查活動(dòng)。
海府分公司現(xiàn)有員工176人，是海南省電信有限公司下屬22個(gè)子公司當(dāng)中業(yè)務(wù)收入規(guī)模最大、員工人數(shù)最多的子公司。全公司員工平均年齡33歲，其中45歲以上老員工8人，占4.5%，35-44歲的60人，占34.1%，34歲以下青年員工108人，占61.4%。從文化結(jié)構(gòu)上來(lái)看，研究生學(xué)歷3人，占1.7%，全日制大學(xué)本科學(xué)歷45人，占25.6%，大專、中專學(xué)歷65人，占36.9%，高中以下學(xué)歷63人，占35.8%。海府分公司員工構(gòu)成中以近幾年分配的大中專畢業(yè)生以及建省前后入局的在企業(yè)工作十多年但無(wú)較高學(xué)歷的中青年員工為主要成份。
二、本次調(diào)查的方式與方法。
本次員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查，采取訪談和問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行。訪談涉及基層前后端員工、老員工以及新入局的大學(xué)生等，訪談范圍不僅僅限于本公司，還包括省公司和其他分公司部分人員。問(wèn)卷調(diào)查主要在海府分公司范圍內(nèi)進(jìn)行，共發(fā)放問(wèn)卷172份，回收有效問(wèn)卷163份。問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)重在了解員工對(duì)轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)、態(tài)度、期望以及目前員工工作生活狀態(tài)等方面的信息，以客觀選擇題為主，輔之以主觀問(wèn)答題，便于統(tǒng)計(jì)分析。在選項(xiàng)設(shè)計(jì)上，一般提供5－8個(gè)選項(xiàng)，盡量包含調(diào)查對(duì)象可能的各種想法，同時(shí)提供一項(xiàng)開(kāi)放式選項(xiàng)以免圈定思維；在語(yǔ)言上力求客觀中立，不含褒貶感情色彩，或均從正面描述，以免誘導(dǎo)被調(diào)查者。問(wèn)卷以不記名填寫(xiě)的方式進(jìn)行，便于打消員工思想顧慮，獲取真實(shí)有效信息。因此，此次調(diào)查，雖然面不太廣，人數(shù)不太多，但由于涵蓋基層各工種、各層次人員，且為員工真情實(shí)感之流露，也可窺一斑略知全貌。
總體上看，海府電信員工盡管近幾年來(lái)經(jīng)歷了重組上市等若干重大變革，目前又面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，但從調(diào)查分析結(jié)果以及訪談過(guò)程來(lái)看，基層員工隊(duì)伍思想相對(duì)平穩(wěn)，面對(duì)轉(zhuǎn)型的心理承受能力較強(qiáng)；盡管大多數(shù)員工表示工作所帶來(lái)的壓力比較大，但是整體員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，面對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的不斷深入，絕大多數(shù)員工不是消極等待觀望，而是積極主動(dòng)地去應(yīng)對(duì)，他們想得更多的是如何干好本職工作，如何提高自身綜合素質(zhì)，絕大多數(shù)員工工作熱情較高，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，基層員工思想主要呈如下特點(diǎn)：
1、大多數(shù)員工的關(guān)注點(diǎn)是企業(yè)和轉(zhuǎn)型。
當(dāng)問(wèn)到“當(dāng)前您最關(guān)心的問(wèn)題是什么”時(shí)，32％的員工選擇了“企業(yè)轉(zhuǎn)型后的發(fā)展前景”，24％的員工選擇了“轉(zhuǎn)型在本分公司如何實(shí)施”，領(lǐng)先于其他選項(xiàng)，如“自己和家庭的收入”（21％）、自己的發(fā)展前途（23％）等等。在回答另一個(gè)問(wèn)題“目前您最擔(dān)憂什么”時(shí)，這一點(diǎn)同樣得到印證，員工最擔(dān)憂的兩個(gè)問(wèn)題是“企業(yè)效益下滑，發(fā)展前景不樂(lè)觀”（28％）、“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能否正確對(duì)待權(quán)力，為企業(yè)利益和員工利益辦事”（34％）。轉(zhuǎn)型時(shí)期員工最希望企業(yè)加強(qiáng)的工作依次是：提高員工收入、福利水平（28.22％）；抓好經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益（27.61％）；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力（20.25％）；創(chuàng)新企業(yè)管理機(jī)制，使企業(yè)更有生機(jī)和活力（18.40％）；開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)上崗，能者上、平者讓、庸者下（5.52％）。超過(guò)70％的員工都選擇了能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的工作，說(shuō)明了員工對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)和關(guān)心程度。
與收入、健康的個(gè)人“小”問(wèn)題相比，員工更關(guān)心企業(yè)轉(zhuǎn)型、企業(yè)發(fā)展等“大”問(wèn)題。表明員工已將自己的命運(yùn)與企業(yè)的興衰聯(lián)系到一起，這有利于調(diào)動(dòng)基層員工的積極性，是推進(jìn)轉(zhuǎn)型、搞好企業(yè)的基礎(chǔ)。
2、對(duì)轉(zhuǎn)型的預(yù)期有喜有憂。
企業(yè)轉(zhuǎn)型是集團(tuán)公司深思熟慮的戰(zhàn)略決策，它將是一次影響深刻的變革，不管是對(duì)企業(yè)還是企業(yè)的每一位員工都將帶來(lái)巨大的沖擊。
轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的影響，46.01％的員工認(rèn)為困難與機(jī)遇并存，41.1％的員工認(rèn)為企業(yè)轉(zhuǎn)型將給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇，增加企業(yè)活力，只有3.68％的員工認(rèn)為轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)沒(méi)什么影響，換湯不換藥，4.29％的員工預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)型會(huì)使企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加困難，另外有4.91％的員工表示無(wú)法判斷?？傮w來(lái)說(shuō)基層員工對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型是持謹(jǐn)慎樂(lè)觀態(tài)度的。
談到轉(zhuǎn)型對(duì)員工個(gè)人的影響時(shí)，22.09％的員工認(rèn)為收入、福利待遇會(huì)發(fā)生較大變化，24.54％的員工擔(dān)心下崗的壓力更大了，22.09％的員工則預(yù)期轉(zhuǎn)型給自己帶來(lái)了大展身手和脫穎而出的機(jī)會(huì)，還有26.38％的員工認(rèn)為轉(zhuǎn)型會(huì)增加工作量和競(jìng)爭(zhēng)壓力從而影響同事關(guān)系（值得一提的是在選擇這個(gè)答案時(shí)，很大一部分員工在答案后寫(xiě)明“并不會(huì)影響同事關(guān)系”），只有4.91％的員工認(rèn)為沒(méi)多大影響。表現(xiàn)出員工對(duì)個(gè)人的預(yù)期也是有喜有憂的，但危機(jī)感及憂慮感略強(qiáng)一些。
3、對(duì)待轉(zhuǎn)型的態(tài)度總體積極向上。
盡管轉(zhuǎn)型給員工個(gè)人帶來(lái)了強(qiáng)烈的沖擊和危機(jī)感，但面對(duì)這種沖擊和危機(jī)感，大多數(shù)員工態(tài)度積極，表現(xiàn)出良好的心態(tài)和較強(qiáng)的心理承受能力。面對(duì)沖擊有一半以上的員工選擇的應(yīng)對(duì)措施是“努力干好本職工作，用能力和業(yè)績(jī)?cè)鰪?qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力”（62.58％），28.83％的員工認(rèn)為自己應(yīng)該“抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，多掌握幾種技能、多拿證”；只有7.98％的員工選擇“做好領(lǐng)導(dǎo)及同事關(guān)系”，另外只有0.61％的員工選擇得過(guò)且過(guò)“走一步看一步，工作生活照舊”；而選擇“跳槽，換個(gè)單位”則為0％。表明員工經(jīng)歷了近幾年多次電信體制改革，對(duì)改革已有了較強(qiáng)的心理承受能力和適應(yīng)能力，而且近幾年，企業(yè)努力提高經(jīng)濟(jì)效益和員工利益的各項(xiàng)舉動(dòng)，已得到廣大員工的認(rèn)可和信任，員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、信賴感增強(qiáng)，以變應(yīng)變、與時(shí)俱進(jìn)，跟上企業(yè)前進(jìn)的步伐已成為多數(shù)員工積極向上的選擇。
另外，96％以上的員工認(rèn)為自己在企業(yè)的工作前景比較樂(lè)觀。
4、員工希望企業(yè)為自身提升素質(zhì)創(chuàng)造條件。
對(duì)比員工對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)，企業(yè)可以為他們做些什么呢？員工希望的是：多提供教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)（47.85％），增加個(gè)人收入（22.09％），讓自己從事最喜歡、最有優(yōu)勢(shì)的工作（16.65％），幫助解決實(shí)際困難（13.50％）。
員工希望企業(yè)提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，那么都希望公司牽頭開(kāi)展哪方面的培訓(xùn)呢？員工們希望的是：電信新業(yè)務(wù)、新技術(shù)（41.18％），計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)（26.74％），經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)（10.70％），英語(yǔ)（9.63％），服務(wù)禮儀、社交禮儀（8.02％），文化基礎(chǔ)知識(shí)（3.74％）。
從中可以看出員工雖然希望提高個(gè)人收入，但已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不滿足于此，更多的是希望企業(yè)能給予更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)以提升自己的人力資本價(jià)值；既需要實(shí)際利益，也注重精神愉悅，關(guān)注自身價(jià)值的體現(xiàn)。
5、普遍感覺(jué)工作壓力大。
這些工作量都會(huì)給自己帶來(lái)什么樣的精神負(fù)擔(dān)和思想壓力呢？23.93％的員工表示非常大、有時(shí)覺(jué)得難以承受，52.76％的員工認(rèn)為比較大，22.09％的員工覺(jué)得一般、還可以，只有1.23％的員工沒(méi)感覺(jué)什么壓力。
員工普遍感覺(jué)壓力較大，說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力已得到有效的傳遞，也說(shuō)明過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下無(wú)憂無(wú)慮、旱澇保收的時(shí)代已一去不復(fù)返了。有壓力才有動(dòng)力，保持適度的壓力是提高企業(yè)工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件，但壓力應(yīng)保持在什么水平？對(duì)工作起促進(jìn)作用，還是阻礙作用？值得管理者思考。
6、員工思想觀念日益多元化。
首先是獲取信息的渠道多元化。獲取電信系統(tǒng)信息的途徑以接觸頻率多少排序，依次是互聯(lián)網(wǎng)（34.98％），各種會(huì)議（21.67％），《海南電信報(bào)》（13.79％），同事間口口相傳（10.84％），電視廣播等媒體（9.85％），其他（8.87％）?；ヂ?lián)網(wǎng)作為新興媒體越來(lái)越被員工所接受，這也體現(xiàn)了電信員工適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的能力。
其次是對(duì)先進(jìn)典型的看法多元化。一方面，37.89％的被調(diào)查者贊同“他們確實(shí)符合先進(jìn)典型的要求，他們的事跡可以激發(fā)員工奮發(fā)向上”，還有15.53％的員工指出先進(jìn)典型沒(méi)有被上級(jí)發(fā)現(xiàn)；另一方面，又有人認(rèn)為“推出的這些典型個(gè)別方面做的不錯(cuò)，但整體還不夠先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)”（30.43％），或“其實(shí)大家都差不多，不存在特別突出的先進(jìn)”（16.15％），表明員工認(rèn)識(shí)上存在一定的分歧。
第三是處理問(wèn)題方式多元化。當(dāng)問(wèn)及“如果您有困難或遇到一時(shí)想不通的問(wèn)題，您會(huì)如何處理”時(shí)，被調(diào)查者愿意采取的依次是：尋求同事幫忙（34.86％），向自己的領(lǐng)導(dǎo)反映，尋求幫助（25.14％），與親友商量辦法（23.43％），壓在心底自己承擔(dān)（12.57％），發(fā)牢騷（4.00％）。
四、基層員工思想特點(diǎn)成因及對(duì)策分析。
基層員工思想上之所以呈現(xiàn)以上特點(diǎn)，主要有以下原因：
1、地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響。盡管近幾年來(lái)海南的gdp增長(zhǎng)率都保持在10％左右，但整體上海南還屬于后發(fā)展地區(qū)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低。海南勞動(dòng)力市場(chǎng)受地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響，整體工資標(biāo)準(zhǔn)也不高。在這種形勢(shì)下，電信行業(yè)的工資水平相對(duì)于其他行業(yè)有較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在訪談中，有超過(guò)一半的被訪談?wù)咛貏e是工作十多年的老員工坦言，假如自己離開(kāi)電信公司很難再找到同樣工資水平的工作。同時(shí)，企業(yè)近幾年注重以人為本，不斷提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)在社會(huì)有較高的知名度和地位，能夠在中國(guó)電信工作，大家普遍感覺(jué)很光榮、自豪。這種心態(tài)使得員工對(duì)企業(yè)有高度的信任感和依賴感，將自己個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)已牢牢聯(lián)系在一起，同時(shí)對(duì)企業(yè)推出的任何改革動(dòng)態(tài)都表現(xiàn)出高度關(guān)注，對(duì)企業(yè)寄予了厚望。
2、經(jīng)歷了多次改革，員工心理承受能力和應(yīng)對(duì)能力已趨于成熟。前面我們已介紹過(guò)，海府分公司員工主要由近幾年入局的大中專畢業(yè)生和建省前后入局、工作十年以上的員工為主，對(duì)于工作十年以上的員工來(lái)說(shuō)，從郵電分營(yíng)、尋呼剝離、移動(dòng)分營(yíng)、政企分開(kāi)，到重組上市，已經(jīng)歷了若干次改革，歷次改革并沒(méi)有造成員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定，反而給努力工作、奮發(fā)向上的'員工提供了機(jī)會(huì)，因?yàn)樽哌^(guò)看過(guò)，所以得出在轉(zhuǎn)型面前“唯有努力干好本職工作，用能力和業(yè)績(jī)?cè)鰪?qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力才是正確出路”的結(jié)論。對(duì)近幾年新入局的大中專畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，目前正處于職業(yè)發(fā)展的上升期，轉(zhuǎn)型無(wú)疑給他們提供了難得的機(jī)遇，因此也是磨刀霍霍，準(zhǔn)備大展身手。基于這些情況，所以在對(duì)待轉(zhuǎn)型的態(tài)度方面，均表現(xiàn)出較積極。這種積極成熟心態(tài)是轉(zhuǎn)型成功的必要保證，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，應(yīng)當(dāng)積極加以鼓勵(lì)和引導(dǎo)。
3、年輕員工為主的特點(diǎn)，使得青年人更希望企業(yè)為自身素質(zhì)提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。海府分公司34歲以下青年員工占到60%以上，是一個(gè)充滿青春、充滿活力的集體。按美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的“需求理論”：人類的需要按由低到高依次分為生理、安全、社交、受尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要。低層次的需要基本得到滿足以后，高層次的需要會(huì)取代它成為推動(dòng)行為的主要?jiǎng)右颉?duì)基層青年員工來(lái)說(shuō)，購(gòu)房購(gòu)車(chē)固然重要，但受人尊重、有更大的發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值等更為重要，而且個(gè)人職業(yè)發(fā)展也是滿足物質(zhì)需要的前提和保證。因此他們更希望企業(yè)能夠加大培訓(xùn)力度，跟上電信新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的步伐，為提升自身素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造條件。另外，當(dāng)今青年人在價(jià)值取向上更多表現(xiàn)出“多元化”的特點(diǎn)，他們重精神，也重物質(zhì)，重自我，也重團(tuán)隊(duì)，重眼前，也重發(fā)展，因此，企業(yè)在如何調(diào)動(dòng)員工積極性方面，就要跟上這一特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展引導(dǎo)和激勵(lì)。
4、工作壓力來(lái)自于“外”、“內(nèi)”兩個(gè)方面?！巴狻报D―電信行業(yè)買(mǎi)方市場(chǎng)的形成、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、移動(dòng)分流的加劇，直接導(dǎo)致了電信員工工作壓力的成倍增大。尤其對(duì)身處市場(chǎng)一線的基層員工來(lái)說(shuō)，由于經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的層層下達(dá)，每個(gè)人身上都承擔(dān)了相應(yīng)的收入指標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)，此市場(chǎng)已非彼市場(chǎng)，此用戶已非彼用戶，工作強(qiáng)度和難度日益加大。經(jīng)歷過(guò)電信輝煌時(shí)期的老員工更是感觸良深，在訪談中相當(dāng)多的員工都表示，現(xiàn)在不管是前端還是后端，不管是面對(duì)外部客戶還是內(nèi)部客戶，他們都承受著相當(dāng)大的工作壓力，快樂(lè)工作暫時(shí)“與我無(wú)緣”?！皟?nèi)”――近幾年企業(yè)內(nèi)部接踵而來(lái)的各項(xiàng)改革以及精確化管理和嚴(yán)格的內(nèi)控制度的推行等，尤其隨著企業(yè)內(nèi)部績(jī)效考核、末位淘汰的實(shí)施，員工在緊張忙碌的工作之余，還必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，均為員工帶來(lái)了思想上的壓力。另外，近幾年來(lái)公司招聘了不少應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，這些大學(xué)生猶如新下水的鯰魚(yú)，一進(jìn)入公司立馬在周?chē)鹆恕蚌T魚(yú)效應(yīng)”，既給公司帶來(lái)了一股新鮮的空氣，同時(shí)也給老員工帶來(lái)了沖擊。
針對(duì)基層員工思想特點(diǎn)，為確保轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略在基層能夠順利實(shí)施，作為基層企業(yè)，應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”三方面加強(qiáng)員工思想政治工作：
培養(yǎng)――關(guān)注員工成才需求，努力培養(yǎng)一支適應(yīng)轉(zhuǎn)型的員工隊(duì)伍。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，轉(zhuǎn)型能否成功，人力資源轉(zhuǎn)型是根本保障。一方面，企業(yè)要主動(dòng)圍繞轉(zhuǎn)型，開(kāi)展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)，尤其是轉(zhuǎn)型急需的營(yíng)銷(xiāo)策劃、ict業(yè)務(wù)、it知識(shí)等方面的培訓(xùn)，努力提高員工綜合信息服務(wù)提供方面的素質(zhì)，有可能的話，也可以組織基層員工出省考察，以開(kāi)闊眼界；另一方面，圍繞“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”等活動(dòng)，鼓勵(lì)員工樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念；其次，企業(yè)要為員工成長(zhǎng)、成才搭建一個(gè)平臺(tái)，要為青年員工脫穎而出創(chuàng)造條件，如開(kāi)展積極向上的勞動(dòng)競(jìng)賽、建立“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，在內(nèi)部營(yíng)造“想干事、能干事、干成事”的良好氛圍等。
引導(dǎo)――進(jìn)一步將員工的思想、行為引導(dǎo)到與轉(zhuǎn)型同心、同步上來(lái)。
此次調(diào)查中員工對(duì)于轉(zhuǎn)型表現(xiàn)出的積極成熟的心態(tài)讓我們感到較欣慰。我們?nèi)詰?yīng)通過(guò)正面的宣傳，加大員工對(duì)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的認(rèn)知度和參與度，進(jìn)一步將員工思想觀念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則統(tǒng)一到轉(zhuǎn)型的軌道上來(lái)，讓員工思想成為轉(zhuǎn)型的推動(dòng)力。另一方面，對(duì)于基層員工壓力較大的問(wèn)題，要建立有效的疏導(dǎo)機(jī)制。盡管壓力有一定的積極作用，但是當(dāng)壓力強(qiáng)度達(dá)到某一個(gè)臨界值的時(shí)候，它就會(huì)削弱員工的工作效率，因此如何為員工減壓，或如何合理地為員工設(shè)置壓力，現(xiàn)在已引起基層管理者的重視。目前出臺(tái)的年休假實(shí)施方案、組織先進(jìn)員工旅游、領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通面對(duì)面、開(kāi)展豐富多彩的文體生活等都是不錯(cuò)的給員工減壓的好手段?？傊?，通過(guò)變壓力為動(dòng)力，增強(qiáng)基層員工對(duì)轉(zhuǎn)型的信心、對(duì)企業(yè)的信心、對(duì)自己的信心。
激勵(lì)――通過(guò)績(jī)效考核等手段，利用先進(jìn)典型示范作用，對(duì)員工進(jìn)行全方位的激勵(lì)。
一是繼續(xù)完善、創(chuàng)新績(jī)效考核機(jī)制，合理拉開(kāi)收入差距，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績(jī)；二是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物，利用典型示范作用，激勵(lì)其他員工愛(ài)崗敬業(yè)、崗位成才。三是要注重團(tuán)隊(duì)的作用，努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。管理學(xué)中經(jīng)常會(huì)提到“木桶原理”、“短板原理”，的確，只有倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作、有效溝通，才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)合力1+1＞2的效果。只有團(tuán)隊(duì)和諧，團(tuán)隊(duì)成員才能快樂(lè)工作、共同進(jìn)步。
“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”，這三項(xiàng)工作如果做好了，就會(huì)象三駕馬車(chē)，強(qiáng)有力地拉動(dòng)基層電信員工，向著集團(tuán)公司為我們指明的轉(zhuǎn)型道路、向著創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標(biāo)共同前進(jìn)！
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇七
6月26-27日，省公司方文勝副總經(jīng)理一行到**分公司調(diào)研指導(dǎo)工作。調(diào)研期間，方副總一行先后深入到市分公司營(yíng)業(yè)廳、專營(yíng)店、便利店、天翼手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)、太和縣分公司、農(nóng)村支局、客戶服務(wù)調(diào)度中心、電子渠道運(yùn)營(yíng)中心等處，調(diào)研全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等情況，關(guān)心了解一線人員工作和生活情況。
調(diào)研中，方副總分別與**分公司管理層和太和縣分公司人員進(jìn)行了座談，針對(duì)人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整、寬帶待裝原因分析、業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量管控和考核等方面情況與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入交流，肯定了**分公司在發(fā)展意識(shí)、體制機(jī)制改革、c進(jìn)銅退、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整和營(yíng)業(yè)廳外包等方面的努力，對(duì)分公司高漲的發(fā)展激情和積極樂(lè)觀的心態(tài)表示贊賞，對(duì)今后的工作提出了四點(diǎn)意見(jiàn)：
一是堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)。機(jī)遇不等人，要抓住黃金機(jī)遇期，充分發(fā)揮天翼3g在網(wǎng)絡(luò)、終端、產(chǎn)品以及員工士氣等各方面的'優(yōu)勢(shì)，加快發(fā)展。要在收入份額和業(yè)務(wù)增量市場(chǎng)份額兩大方面設(shè)立階段性工作目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)三分天下有其一。
二是加強(qiáng)渠道建設(shè)和終端運(yùn)營(yíng)能力的提升。渠道和終端密不可分，要培養(yǎng)懂終端渠道運(yùn)營(yíng)方面的人才，深入研究、切實(shí)提升社會(huì)渠道運(yùn)營(yíng)能力；要加強(qiáng)渠道協(xié)同，避免各自為戰(zhàn)，真正形成合力，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展上規(guī)模。在農(nóng)村要積極培植代理點(diǎn)，大力推廣9分卡，占領(lǐng)農(nóng)村廣大中低端用戶市場(chǎng)。
三是強(qiáng)化精確管理。要在管理上下功夫，精打細(xì)算，用盡量少的投入多干事，做到事半功倍。尤其在投資方面要加強(qiáng)精確管理。工程立項(xiàng)選擇要科學(xué)合理，立項(xiàng)后要盡快實(shí)施，早見(jiàn)成效。在ftth等建設(shè)方面，后端人員要往前走一步，以客戶為中心，圍著前端轉(zhuǎn)，()認(rèn)識(shí)要到位，意識(shí)要建立，流程要打通，考核要跟上，避免本位思想，主動(dòng)服務(wù)前端。
四是加大改革創(chuàng)新力度。改革是發(fā)展的不懈動(dòng)力，只有改革才能實(shí)現(xiàn)大發(fā)展。一要大膽創(chuàng)新體制機(jī)制，不因循守舊；二要在改革過(guò)程中不懼怕議論和困難，用事實(shí)和數(shù)字說(shuō)話；三要進(jìn)一步深化前期體制機(jī)制創(chuàng)新成果，加強(qiáng)集約運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)等兩個(gè)方面工作，節(jié)省人力資源，提高勞動(dòng)效率。（**）。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇八
過(guò)度的壓力使大學(xué)生們?cè)谇榫w上容易失落苦悶。一名接受調(diào)查的大二學(xué)生說(shuō)：“我總是有一種難以言狀的苦悶和抑郁，感到前途渺茫，對(duì)一切都覺(jué)得索然無(wú)味，老是想哭，但又哭不出來(lái)，即使遇到喜事，也毫無(wú)喜悅的心情?，F(xiàn)在我睡不好，經(jīng)常做噩夢(mèng)?！?BR> 針對(duì)本次調(diào)查中顯示出來(lái)的問(wèn)題，心理測(cè)評(píng)師、哲學(xué)碩士張小平分析說(shuō)，從個(gè)體身心發(fā)展的角度看，大學(xué)生處于青少年向成年的轉(zhuǎn)變時(shí)期，這一階段中，會(huì)出現(xiàn)自豪感與自卑感的矛盾沖突，強(qiáng)烈交往的需要與孤獨(dú)感的矛盾沖突，理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾沖突等一系列問(wèn)題。這些矛盾沖突如果存在過(guò)于強(qiáng)烈和持久，在遭遇某種刺激時(shí)，就容易出現(xiàn)心理障礙，影響個(gè)體的健康發(fā)展。
從現(xiàn)實(shí)生活來(lái)看，大學(xué)生們?cè)谥袑W(xué)時(shí)形成的優(yōu)勢(shì)消失，“中心”地位受到威脅，也會(huì)使之產(chǎn)生失落感和恐懼感。此外，當(dāng)代大學(xué)生中，獨(dú)生子女占了很大的比重。獨(dú)生子女常常帶有強(qiáng)烈的自我中心意識(shí)，缺乏社會(huì)鍛煉，心理較為脆弱，也容易引發(fā)上述問(wèn)題。
(一)大學(xué)生心理壓力大小程度。
對(duì)于認(rèn)為自己人生中哪個(gè)階段壓力最大的問(wèn)題，39.3%的同學(xué)選擇了“高中特別是高考”，34.4%的同學(xué)認(rèn)為是出身社會(huì)以后，只有24.6%的同學(xué)認(rèn)為是“大學(xué)(現(xiàn)階段)”。這樣看來(lái)大學(xué)生心理壓力并不是很?chē)?yán)重，然而，無(wú)論是高考還是出身社會(huì)，都與現(xiàn)階段密切相關(guān)。大學(xué)生活與高中時(shí)截然不同的，這種環(huán)境差異難免帶給大學(xué)生更大的壓力;而對(duì)于畢業(yè)，就業(yè)壓力則成了大學(xué)生壓力的一個(gè)主要來(lái)源。這兩個(gè)階段的壓力大小程度也成了衡量大學(xué)階段的壓力程度的一個(gè)重要指標(biāo)。
對(duì)于心理壓力的程度大小問(wèn)題，77%的同學(xué)認(rèn)為自己“有一點(diǎn)”心理壓力，18%的同學(xué)認(rèn)為自己的壓力“比較嚴(yán)重”，而4.9%的同學(xué)認(rèn)為自己有“很?chē)?yán)重”的心理壓力。而在這一問(wèn)題中，男生的壓力明顯比女生大：女生有90%的同學(xué)認(rèn)為自己“有一點(diǎn)”壓力，選擇“比較嚴(yán)重”的占10%;而男生擇只有64.52%選擇了“有一點(diǎn)”，選擇“比較嚴(yán)重”的占25.81%，另外還有9.68%的男生認(rèn)為自己有“很?chē)?yán)重”的心理壓力。這可能是由于我國(guó)傳統(tǒng)思想的影響，男生對(duì)于家庭與社會(huì)有更大的責(zé)任感，認(rèn)為自己將來(lái)要承擔(dān)責(zé)任太大，因此產(chǎn)生了大于女生的心理壓力;以及當(dāng)代我國(guó)男女比例失衡的因素影響，大學(xué)男生的壓力普遍大于女生。
同時(shí)，不同性格的同學(xué)對(duì)壓力的感知也不一樣。在調(diào)查中，性格開(kāi)朗活潑的同學(xué)學(xué)壓力明顯要小于性格孤僻怪異或者雙重性格的同學(xué)。
(二)壓力的主要方面和來(lái)源。
根據(jù)調(diào)查可以看出，對(duì)于自身最主要的壓力有以下幾個(gè)方面：就業(yè)壓力及前途問(wèn)題(47.5%)，學(xué)業(yè)問(wèn)題(26.5%)，經(jīng)濟(jì)問(wèn)題(11.5%)，環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題(8.2%)，另外家庭問(wèn)題和感情問(wèn)題分別占1.6%的比例，還有3.3%的人選擇了“其他”。而對(duì)于另外一道有哪些方面帶給自己壓力的多選題，則有了這樣的選擇：學(xué)業(yè)問(wèn)題(75.4%)，就業(yè)壓力及前途問(wèn)題(65.6%)，經(jīng)濟(jì)問(wèn)題(47.5%)，家庭問(wèn)題(37.7%)，環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題(23%)，感情問(wèn)題(27.9%)，其他(1.6%)。
從中我們可以看出，學(xué)習(xí)壓力和就業(yè)壓力無(wú)疑是最主要的兩個(gè)方面，其次是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題和家庭問(wèn)題，以及環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題和感情問(wèn)題都是大學(xué)生心理壓力的重要來(lái)源。
通過(guò)對(duì)比分析我們發(fā)現(xiàn)，就業(yè)壓力從大一至大四始終貫穿于大學(xué)的整個(gè)階段，并且年紀(jì)越高，就業(yè)壓力越大，學(xué)習(xí)壓力則基本上呈遞減狀態(tài)，20xx級(jí)同學(xué)學(xué)習(xí)壓力和就業(yè)壓力基本相等，都為36.84%;07級(jí)的同學(xué)就業(yè)壓力為80%，學(xué)習(xí)壓力為0%。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，學(xué)業(yè)的壓力無(wú)可置疑是學(xué)生壓力的主要方面之一，然而在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，大學(xué)生從一踏進(jìn)校門(mén)便開(kāi)始為畢業(yè)就業(yè)問(wèn)題所困擾。
(三)各方面壓力的分析總結(jié)。
1、學(xué)業(yè)方面。
75.4%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)業(yè)問(wèn)題帶給自己壓力，其中，26.2%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)業(yè)問(wèn)題是自己的主要壓力來(lái)源。
對(duì)于自己所學(xué)的專業(yè)，有26.2%的人“很喜歡”，36.1%的同學(xué)認(rèn)為“既然選擇了就會(huì)好好學(xué)”，還有24.6%的覺(jué)得“還湊合”，有13.1%的人“不喜歡自己所學(xué)的專業(yè)，想向其他專業(yè)方向發(fā)展”。從這里可以看出，很多同學(xué)對(duì)于自己所學(xué)專業(yè)并不熱愛(ài)，于是不喜歡上課，逃課，這樣一來(lái)學(xué)習(xí)成績(jī)下降甚至掛科，于是更加不喜歡上課，甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒，造成惡性循環(huán)，給大學(xué)生帶來(lái)更大壓力。
認(rèn)為學(xué)業(yè)和社會(huì)兼職的關(guān)系“偶爾”讓自己困擾的占36.1%，24.6%“不會(huì)”因?yàn)檫@個(gè)受到干擾，“沒(méi)經(jīng)歷過(guò)”兼職的占19.7%;47.5%的人“偶爾”會(huì)為愛(ài)情與友情和學(xué)業(yè)的關(guān)系所困擾，認(rèn)為“不會(huì)”感到困擾的有27.9%，11.5%“經(jīng)?！备械嚼_。從這里可以看出，社會(huì)兼職以及感情因素也是給學(xué)業(yè)帶來(lái)影響的重要原因。
2、生活方面。
對(duì)現(xiàn)階段大學(xué)生活的滿意程度，62.3%的人覺(jué)得“還可以”，27.9%的同學(xué)“不滿意”，只有9.8%的人覺(jué)得“很滿意”。同時(shí)從調(diào)查中我們看出，經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、家庭問(wèn)題、環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題和感情問(wèn)題等一系列問(wèn)題都帶給大學(xué)生很大的心理壓力。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，大學(xué)生活是社會(huì)生活的濃縮反映，大學(xué)生在生活上的壓力已明顯增加。對(duì)于家庭的責(zé)任感，對(duì)于今后生活的責(zé)任感帶給大學(xué)生很大壓力。由于來(lái)自不同的地域不同的家庭環(huán)境，許多家庭條件不太好的同學(xué)在經(jīng)濟(jì)上也容易感到壓力;而離家較遠(yuǎn)的同學(xué)又容易遇到環(huán)境難以適應(yīng)的問(wèn)題，這一點(diǎn)大一的同學(xué)更明顯。
3、人際交往方面。
在人際交往上，21.3%的“人交際面很廣，關(guān)系也處理得很好”，但占更大比重的是選擇“雖然交際面不是很廣，但與同學(xué)和老師的相處很融洽”的同學(xué)站到67.2%，還有8.2%的人“容易與同學(xué)發(fā)生摩擦”和3.3%的人人際關(guān)系處理得“很不好”。并且我們發(fā)現(xiàn)，人際關(guān)系較好的同學(xué)明顯比人際關(guān)系較差的同學(xué)壓力小。這就告訴我們，在現(xiàn)代社會(huì)中建立良好的人際關(guān)系，擁有值得信賴的朋友是十分必要的。
4、就業(yè)壓力。
這是大學(xué)生壓力的主要方面，貫穿于整個(gè)大學(xué)階段。在對(duì)所學(xué)專業(yè)的就業(yè)前景的看法上，54.1%的認(rèn)為“雖然熱門(mén)，但競(jìng)爭(zhēng)壓力很大”，覺(jué)得“很熱門(mén)，發(fā)展前景很好”和“太冷門(mén)，沒(méi)有什么發(fā)展前景”的都為18%，還有9.8%的人覺(jué)得“即使很冷門(mén)，將來(lái)也有可能有好的發(fā)展前景”。并且通過(guò)對(duì)比分析我們發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是熱門(mén)專業(yè)還是不太熱門(mén)專業(yè)的學(xué)生都感到很大的就業(yè)壓力?，F(xiàn)在的大學(xué)生面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，面對(duì)不可知的未來(lái)，每個(gè)人心中都或多或少地存在著壓力。很多同學(xué)擔(dān)心自己將來(lái)從事的職業(yè)社會(huì)地位和收入狀況不佳，擔(dān)心參加工作后不能很好地適應(yīng)所從事的職業(yè)等，這是大學(xué)生面臨的最重要的一個(gè)問(wèn)題。
(四)心理壓力的影響和應(yīng)對(duì)方式。
對(duì)于心理壓力給自己帶來(lái)的影響，68.5%的人覺(jué)得會(huì)“帶來(lái)一定的負(fù)面影響，對(duì)學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)一些不便”，29.5%的覺(jué)得“可以轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，促使進(jìn)步”，還有1.6%的人覺(jué)得“沒(méi)有影響”，沒(méi)有同學(xué)認(rèn)為影響過(guò)大，是自己不能正常的學(xué)習(xí)和生活。這樣看來(lái)，雖然大學(xué)生都有一定的心理壓力，但情況不是特別嚴(yán)重，大家都有自己的排解應(yīng)對(duì)方式，并不會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)生活造成過(guò)大的影響，這是值得肯定。
關(guān)于應(yīng)對(duì)壓力的方式(多選)，62.3%的人選擇“轉(zhuǎn)移”，比如運(yùn)動(dòng)、唱歌、看書(shū)等，26。2%的會(huì)采取“發(fā)泄”的方式，如大哭，大喊，傾訴，記等，44.3%的“順其自然，自然調(diào)整”。這些都是比較好的緩解和釋放壓力的方式，但也有21.3%的會(huì)選擇“壓抑”，比如假裝高興、一個(gè)人悶著或抽煙酗酒的方式，這是很危險(xiǎn)的做法，容易由于壓力得不到即使釋放和緩解而愈加嚴(yán)重，影響自己身心健康，所以應(yīng)該選擇一些有利于健康的方式來(lái)緩解自己的壓力。
結(jié)語(yǔ)：
二十一世紀(jì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，人才的心理承受能力將經(jīng)受?chē)?yán)峻的考驗(yàn)。為此，就要不斷加強(qiáng)對(duì)青年大學(xué)生的適應(yīng)性、承受力、調(diào)控力、意志力、思維力、創(chuàng)造力以及自信心等心理素質(zhì)的教育與培養(yǎng)，使他們真正懂得：要想占有未來(lái)，不僅要作思想品德、智能、體魄的儲(chǔ)備，更要作戰(zhàn)勝各種困難挫折的心理準(zhǔn)備，從而引導(dǎo)他們科學(xué)地走出自我認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，更新觀念，突破時(shí)空，超越自我，唯有如此，方能在搏擊中，翱翔自如，走向成熟，參與國(guó)際人才競(jìng)爭(zhēng)，迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)!
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇九
隨著國(guó)家改革的逐漸深入，作為社會(huì)改革的一部分，衛(wèi)生改革也越來(lái)越顯出她的重要性和必要性。在這一改革的關(guān)鍵階段，作為其中的主體，醫(yī)院職工的思想狀況對(duì)醫(yī)院改革的深入及對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，在這方面，我們對(duì)武漢市漢南地區(qū)的基層醫(yī)院做了一些調(diào)查，并就目前醫(yī)院職工的思想現(xiàn)狀提出了一些見(jiàn)解。
在這次調(diào)查中，二級(jí)醫(yī)院2所，一級(jí)醫(yī)院10所：其中，男400人，女600人，醫(yī)生400人，護(hù)士400人，行管人員100人，后勤人員100人，18～30歲395人，31～40歲315人，41～50歲180人，51～60歲110人。在這次調(diào)查中，總的來(lái)說(shuō)，廣大干部群眾能正確對(duì)待衛(wèi)生改革，絕大部分職工能兢兢業(yè)業(yè)工作，為醫(yī)院的發(fā)展壯大盡自己的力量，但也存在一些較突出的問(wèn)題，嚴(yán)重影響醫(yī)院的發(fā)展，總結(jié)起來(lái)有如下幾點(diǎn)。
（1）部分職工缺乏主人翁思想，表現(xiàn)出對(duì)醫(yī)院發(fā)展漠不關(guān)心的態(tài)度，抱著“走一步，看一步”的思想。這部分人，一則認(rèn)為醫(yī)院不是自己的，與己無(wú)關(guān)，總認(rèn)為這只是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)們的事情，二則認(rèn)為自己有退路，總認(rèn)為醫(yī)院如果垮了，憑自己現(xiàn)有的技術(shù)說(shuō)不定還會(huì)生活得更好，這在職工當(dāng)中，尤其在醫(yī)護(hù)人員中所占比例較大。
（2）部分職工只看到眼前利益，受私欲影響重，對(duì)病患者不因病施治，隨意開(kāi)ct、各種化驗(yàn)檢查及各種貴重藥品，一部分人還通過(guò)轉(zhuǎn)送病人從中收取各種回扣，如此等等，對(duì)這部分人，他們一般只顧眼前利益，最終導(dǎo)致患者看病難，看病貴，給患者增加一些不必要的負(fù)擔(dān)，使醫(yī)院的病員越來(lái)越少。如此形成惡性循環(huán)，使醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況每況愈下。
（3）部分職工攀比思想嚴(yán)重，總認(rèn)為自己為醫(yī)院貢獻(xiàn)多，而得到少，與那些整天無(wú)所事事的職工收入相差無(wú)幾，因而出現(xiàn)工作不夠熱情，積極性不高，服務(wù)態(tài)度差，如此則整個(gè)人的思想出現(xiàn)松懈情況，易導(dǎo)致各種醫(yī)療事故的發(fā)生。
針對(duì)上述情況并借鑒目前國(guó)企改革取得的一些成功經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為可以從如下幾點(diǎn)著手。
（1）提高廣大干部職工的主人翁意識(shí)。這需要各級(jí)黨團(tuán)組織發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，多做職工的思想工作，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)工會(huì)等各種團(tuán)體的作用，使之更好地為醫(yī)院改革發(fā)展服務(wù)。目前醫(yī)院已進(jìn)行全員合同聘用制，應(yīng)該以此為契機(jī)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主人翁意識(shí)，同時(shí)加大醫(yī)院其他相應(yīng)配套改革力度。如分配制度、末位淘汰制度、干部能上能下制度等。
（2）徹底打破那些抱著“走一步，看一步”思想的職工存在的幻想，講清當(dāng)前的形勢(shì)，目前社區(qū)就業(yè)壓力大，一旦醫(yī)院效益整體滑坡，職工的收入減少時(shí)，并不是很容易找到一份更好的工作，使職工樹(shù)立起與醫(yī)院共存亡的思想。一旦醫(yī)院職工都下崗，絕大部分會(huì)利用自己現(xiàn)有的一點(diǎn)醫(yī)學(xué)知識(shí)開(kāi)設(shè)私人診所等，但大家應(yīng)仔細(xì)想想，整個(gè)漢南地區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)有限，如此之多的私人診所，會(huì)是那么好干嗎？況且私人診所一缺乏資金，二缺乏人才，三缺乏設(shè)備，如此狀況職工就能真正獲得經(jīng)濟(jì)效益嗎？所以只有意識(shí)到只有醫(yī)院興旺發(fā)達(dá)，上對(duì)國(guó)家和廣大人民群眾，下對(duì)自己都是有利的，因而增強(qiáng)職工的緊迫感和主人翁意識(shí)，也只有這樣才能更好地發(fā)揮出他們的能量。
（3）對(duì)于那部分因貪圖私利而喪失醫(yī)德的職工，首先應(yīng)該從思想上做通他們的工作，使他們認(rèn)識(shí)到這樣做對(duì)醫(yī)院、對(duì)自己、對(duì)病人的危害性，如果一味地貪求私欲，將會(huì)造成醫(yī)院的病人越來(lái)越少，患者不敢到醫(yī)院看病，這樣不僅會(huì)在社會(huì)上造成極壞的影響，影響醫(yī)院的形象，而且會(huì)導(dǎo)致職工的整體利益受到損失，也包括其本人在內(nèi)。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)管理，加大藥品、器械集中采購(gòu)的力度，拒絕那些有回扣的藥品商進(jìn)入醫(yī)院，從源頭上控制回扣風(fēng)的盛行，也可通過(guò)抓一個(gè)處理回扣的典型事例而起殺一儆百的作用，如果這樣，醫(yī)院的整體良好形象才會(huì)樹(shù)立起來(lái)，才能吸引更多的患者前來(lái)就醫(yī)，從而壯大醫(yī)院的自身實(shí)力。
同時(shí)加快分配制度的改革，做到獎(jiǎng)罰分明，對(duì)那些確實(shí)在工作上兢兢業(yè)業(yè)，為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力的科室和個(gè)人應(yīng)給予大力表?yè)P(yáng)，同時(shí)給予較多的物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，使干多干少者在收入上差距拉大，更加激勵(lì)工作積極肯干者，教育工作消極者，使他們認(rèn)識(shí)到只有好好工作，才能得到相應(yīng)回報(bào)，不勞動(dòng)者不得食，如此這樣，醫(yī)院將形成一種學(xué)先進(jìn)幫后進(jìn)的局面，則醫(yī)院的整體事業(yè)將得到長(zhǎng)足發(fā)展。
只有將職工的思想做通了，充分發(fā)揮出他們的主觀能動(dòng)性，同時(shí)在人才培養(yǎng)及人才引進(jìn)，開(kāi)源節(jié)流等方面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，基層醫(yī)院才能在改革開(kāi)放和激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十
近期職工思想動(dòng)態(tài)主要表此刻米軌撤并后暴露出一些問(wèn)題，自從xx車(chē)輛段并入到我段以來(lái)，從xx地區(qū)調(diào)到xx工作的職工存在一些困難，主要有：
1、回家困難，花費(fèi)較高，單程汽車(chē)票是65元左右，職工思想波動(dòng)大，不利于檢修質(zhì)量的保證。
2、段上青工樓由于已經(jīng)滿員，部分xx的同志由段安排到小石壩居住，到該地的道路經(jīng)常堵車(chē)，回到住宿的地方已經(jīng)很晚，個(gè)別職工不能充分休息，情緒顯得有些低落。
3、沒(méi)辦法照顧家庭，帶來(lái)一些家庭矛盾，部分職工工作中有一些情緒，注意力不太集中。
12月28日收看了中央關(guān)于7.23動(dòng)車(chē)事故原因調(diào)查及相關(guān)職責(zé)人處理的新聞后，包括路局公布昆鐵12306春運(yùn)服務(wù)熱線便民舉措后，職工在思想動(dòng)態(tài)有以下幾個(gè)方面：
1、職工對(duì)查清事故原因感覺(jué)到卸下了心里的一塊大石頭，覺(jué)得安全生產(chǎn)大如天確實(shí)不是一句空話。
2、個(gè)別職工不能正確的看待安全的重要性，擔(dān)心是不是問(wèn)題查清楚了，又要開(kāi)展為期幾個(gè)月的安全大檢查、大整治。
3、對(duì)路局公布的20xx年春運(yùn)便民利民舉措，尤其是網(wǎng)上購(gòu)票解決了職工自我春運(yùn)幫親友買(mǎi)票也要去售票窗口長(zhǎng)期排隊(duì)等困難。
4、春運(yùn)便民利民舉措盡管主要落實(shí)在客運(yùn)窗口單位，但有些職工感到工作壓力增大，個(gè)別職工思想認(rèn)識(shí)上存在畏難情緒。
5、透過(guò)日常與部分工齡在10年及以下沒(méi)有結(jié)婚的男職工溝通思想了解到，他們對(duì)目前住房問(wèn)題比較關(guān)心，正因工齡短，收入基本也就能夠保證日常生活，沒(méi)有存下什么存款，對(duì)于買(mǎi)房、成家是個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。就算鐵路局思考了職工在住房方面的需求，為職工建蓋一些住房，但由于自我工齡短，基本都分不到，導(dǎo)致這部分職工思想有波動(dòng)。
6、職工對(duì)企業(yè)的未來(lái)充滿信心，寄予厚望。企業(yè)的前景好了、效益高了，職工的收入就高，待遇和福利就好。
7、部分青年職工期望更好的施展自我的才能，使自身各方面能夠得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
8、廣大職工總體用心向上，但個(gè)別職工存在群眾觀念淡薄，主人翁職責(zé)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏大局觀念，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的事情，與自我關(guān)聯(lián)不大。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十一
隨著企業(yè)改革的逐步深入和規(guī)范，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和思維方式以及干部職工的思想狀態(tài)都在一定程度上發(fā)生著變化。近期，昆明市xx局有大量員工辭職，職工隊(duì)伍出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。這些變化必將對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展產(chǎn)生極大的影響。5-6月份，市局黨委安排綜合辦相關(guān)人員到基層集中進(jìn)行了一次職工思想調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況作如下匯報(bào)：
1、局領(lǐng)導(dǎo)班子成員思想信念堅(jiān)定，大局觀念強(qiáng)，工作思路清晰，凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)，在職工中具有很高的威信。
2、大部分職工思想穩(wěn)定，人心思進(jìn)。職工加強(qiáng)對(duì)管理制度、生產(chǎn)技能、業(yè)務(wù)發(fā)展、安全規(guī)程的學(xué)習(xí)，結(jié)合服務(wù)質(zhì)量提升要求，著力提高自身素質(zhì)和工作水平，認(rèn)真投身到各項(xiàng)工作中。
3、隨著就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)壓力的急劇加深，大部分職工也愈加珍惜自己的工作崗位。特別是勞務(wù)工更是希望能轉(zhuǎn)正成為正式員工。
4、職工密切關(guān)注xx體制改革，支持企業(yè)體制與機(jī)制改革，使個(gè)人利益和個(gè)人發(fā)展與企業(yè)整體利益相協(xié)調(diào)。
5、隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，職工普遍感到工作壓力大，甚至有時(shí)候已經(jīng)是超負(fù)荷的工作。由于工資總額不夠因素，基層長(zhǎng)期處于缺員狀態(tài)，無(wú)法滿足目前企業(yè)發(fā)展的需要。
1、部分職工對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，安于現(xiàn)狀，不求進(jìn)取的惰性較大，缺乏緊迫感、壓力感和事業(yè)心，有的甚至存有應(yīng)付現(xiàn)象，認(rèn)為企業(yè)給予他們的不多，抱著混日子的心態(tài)得過(guò)且過(guò)。
4、隨著社會(huì)大環(huán)境的變化，xx職工的經(jīng)營(yíng)任務(wù)逐年增長(zhǎng)，工作壓力越來(lái)越大，但職工工資多年來(lái)變化不大，職工對(duì)提高工資有一定期望值。
總體上看，xx員工盡管近幾年來(lái)經(jīng)歷了多次重大變革，目前又面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，但基層員工隊(duì)伍思想相對(duì)平穩(wěn)，面對(duì)轉(zhuǎn)型的心理承受能力較強(qiáng)；盡管大多數(shù)員工表示工作所帶來(lái)的壓力比較大，但面對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的不斷深入，絕大多數(shù)員工不是消極等待觀望，而是積極主動(dòng)地去應(yīng)對(duì)，他們想得更多的是如何干好本職工作，如何提高自身綜合素質(zhì)，絕大多數(shù)員工兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，目前基層員工思想主要呈如下特點(diǎn)：
1、大多數(shù)員工的關(guān)注點(diǎn)是企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型能否帶來(lái)職工收入的增加
隨著社會(huì)大環(huán)境的改變，xx業(yè)務(wù)呈多元化趨勢(shì)發(fā)展，xx業(yè)務(wù)收入也是逐年上升，這必將要求xx員工各方面的素質(zhì)要不斷提升來(lái)適應(yīng)發(fā)展需要，可xx員工的收入增幅與物價(jià)上漲等因素相比，增幅不夠，職工的生活壓力也隨之上升。職工很關(guān)注企業(yè)快速發(fā)展后是否能真正讓職工直接受益。
2、年輕員工為主的特點(diǎn)，使得青年人更希望企業(yè)為自身素質(zhì)提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。按美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的“需求理論”：人類的需要按由低到高依次分為生理、安全、社交、受尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要。低層次的需要基本得到滿足以后，高層次的需要會(huì)取代它成為推動(dòng)行為的主要?jiǎng)右?。?duì)基層青年員工來(lái)說(shuō)，購(gòu)房購(gòu)車(chē)固然重要，但受人尊重、有更大的發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值等更為重要，而且個(gè)人職業(yè)發(fā)展也是滿足物質(zhì)需要的前提和保證。因此他們更希望企業(yè)能夠加大培訓(xùn)力度，跟上x(chóng)x新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的步伐，為提升自身素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造條件。另外，當(dāng)今青年人在價(jià)值取向上更多表現(xiàn)出“多元化”的特點(diǎn)，他們重精神，也重物質(zhì)，重自我，也重團(tuán)隊(duì)，重眼前，也重發(fā)展，因此，企業(yè)在如何調(diào)動(dòng)員工積極性方面，就要跟上這一特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展引導(dǎo)和激勵(lì)。
目前，各種新生業(yè)務(wù)種類繁多，對(duì)于業(yè)務(wù)管理員、職工都要不斷加強(qiáng)培訓(xùn)來(lái)做好產(chǎn)品的銷(xiāo)售和服務(wù)工作。但矛盾的是，現(xiàn)在全局人員緊張，進(jìn)行一些培訓(xùn)學(xué)習(xí)需要大量占用職工個(gè)人時(shí)間，且培訓(xùn)方法單一，師資力量有限，時(shí)間久了，職工表現(xiàn)出身心疲憊的狀態(tài)，培訓(xùn)效果并不明顯。職工也產(chǎn)生了質(zhì)疑，多而不專的發(fā)展模式是否是長(zhǎng)久之計(jì)，xx企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力倒底是什么？如何定位，如何做大做強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。
4、面對(duì)“三大板塊”的發(fā)展，xx職工表現(xiàn)出失望情緒 就“三大板塊”專業(yè)化經(jīng)營(yíng)后來(lái)看，郵儲(chǔ)銀行和速遞物流公司的發(fā)展逐漸呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展趨勢(shì)，職工福利待遇也不斷提升。作為xx職工，目前壓力最大、工作最苦，但回報(bào)率不高，職工產(chǎn)生了心理不平衡情緒，也感覺(jué)到對(duì)xx以后的前景表示擔(dān)憂。同時(shí)，職工表示對(duì)“三大板塊”的協(xié)調(diào)發(fā)展方面，做的還沒(méi)夠，這表明職工比較擔(dān)憂企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題，部分職工對(duì)企業(yè)改制后的發(fā)展前景認(rèn)識(shí)不足、信心不足，覺(jué)得困難多、壓力大，對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和惡劣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，心理還不能適應(yīng)，超前意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)還沒(méi)有真正樹(shù)立。
方式多元化。這種多元化的思想觀念導(dǎo)致職工隊(duì)伍出現(xiàn)不穩(wěn)定因素，特別是年輕職工的辭職率提升。
1、地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響。xx行業(yè)的工資水平相對(duì)于其他行業(yè)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、經(jīng)歷了多次改革，員工心理承受能力和應(yīng)對(duì)能力已趨于成熟。
3、目前年輕員工較多，使得青年人更希望企業(yè)為自身素質(zhì)提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
4、工作壓力來(lái)自于“外”、“內(nèi)”兩個(gè)方面?！巴狻薄獂x行業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，必須走出一條“xx特色”的發(fā)展道路，經(jīng)營(yíng)壓力很大；“內(nèi)”——隨著企業(yè)內(nèi)部績(jī)效考核、服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)考核、持證上崗的實(shí)施，均為員工帶來(lái)了思想上的壓力。
1、隨著經(jīng)營(yíng)壓力不斷加大，職工希望企業(yè)能在人文關(guān)懷上多給予職工一些關(guān)心和支持，而不能單純的任務(wù)攤分，及時(shí)了解職工的困難和真實(shí)意愿，幫助職工解決困難。比如，在物價(jià)上漲迅速的情況下，企業(yè)應(yīng)該考慮幫助職工解決住宿等問(wèn)題，能提供部分宿舍也是不錯(cuò)的。
2、在業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，希望對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)政策的制定更加科學(xué)合理，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)準(zhǔn)確，不然將打消職工發(fā)展業(yè)務(wù)。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十二
調(diào)研地點(diǎn)：貴陽(yáng)地區(qū)、銅仁地區(qū)、凱里地區(qū)及安順地區(qū)部分高職高專院校。
調(diào)研對(duì)象：上述高職高專院校的教師和學(xué)生。
調(diào)研方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查，實(shí)地訪問(wèn)。
調(diào)研內(nèi)容：貴陽(yáng)地區(qū)、銅仁地區(qū)、凱里地區(qū)及安順地區(qū)部分高職高專院校學(xué)生管理模式的現(xiàn)狀及不足，優(yōu)勢(shì)及經(jīng)驗(yàn)推廣；貴州銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院優(yōu)秀文化管理班級(jí)的典型代表。
2調(diào)研情況分析。
2.1問(wèn)卷調(diào)研基本情況。
（1）調(diào)研對(duì)象的基本情況：教師問(wèn)卷調(diào)研情況，本次調(diào)研共發(fā)放教師問(wèn)卷200份，收回153份，有效問(wèn)卷116份。在教師問(wèn)卷中，調(diào)研輔導(dǎo)員（宿舍管理人員）55人、班主任26人、專職團(tuán)干2人、教師25人、系處室領(lǐng)導(dǎo)（學(xué)生科科長(zhǎng)）5人、校領(lǐng)導(dǎo)3人；學(xué)生問(wèn)卷調(diào)研情況，本次調(diào)研發(fā)放學(xué)生問(wèn)卷500份，收回426份，有效問(wèn)卷338份。調(diào)研普通學(xué)生63人、班干部146人、學(xué)生會(huì)干部37人、社團(tuán)干部（事）31人、團(tuán)干部20人、宿舍干部41人。通過(guò)對(duì)調(diào)研對(duì)象的分析，我們發(fā)現(xiàn)，本次調(diào)研對(duì)象定位明確，覆蓋面廣，本次調(diào)研的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，對(duì)于課題的研究具有指導(dǎo)意義和參考價(jià)值。
（2）問(wèn)卷調(diào)研數(shù)據(jù)梳理。在對(duì)貴州高職院校學(xué)生管理模式現(xiàn)狀的調(diào)研中，629%的教師受訪者表示目前采用了制度管理模式，137%的教師受訪者表示依靠自身的管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，232%的教師受訪者表示在以制度管理為基礎(chǔ)，積極開(kāi)發(fā)針對(duì)學(xué)生的個(gè)體差異的文化管理模式；887%的學(xué)生受訪者認(rèn)為學(xué)校管理是管理者個(gè)人的情緒、喜好管理，1065%的學(xué)生受訪者認(rèn)為學(xué)校管理是管理者個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的管理，3875%的學(xué)生受訪者認(rèn)為學(xué)校的管理有嚴(yán)格的規(guī)章制度，3846%的學(xué)生受訪者認(rèn)為學(xué)校正在積極開(kāi)發(fā)、建設(shè)文化管理模式。
在對(duì)貴州高職院校學(xué)生管理模式工作效果的調(diào)研中，分別有62%和775%的教師受訪者表示對(duì)目前的學(xué)生管理工作效果不滿意或非常不滿意，占調(diào)查比例的6975%，分別有267%和431%的教師受訪者表示對(duì)自身目前的學(xué)生管理工作效果感到滿意或非常滿意，僅占調(diào)查比例的3025%；分別有1005%和423%的學(xué)生受訪者對(duì)目前的學(xué)校管理模式感到非常滿意或滿意，分別有4437%和325%的學(xué)生受訪者對(duì)目前的學(xué)校管理模式感到不滿意或非常不滿意。
在對(duì)貴州高職院校學(xué)生文化管理模式認(rèn)同度的調(diào)研中，543%的教師受訪者表示認(rèn)同學(xué)生文化管理模式，413%的教師受訪者表示認(rèn)同但不了解學(xué)生文化管理模式，僅有434%的教師受訪者表示不了解不認(rèn)同學(xué)生文化管理模式；8491%的學(xué)生受訪者表示認(rèn)同學(xué)生文化管理模式，有1509%的學(xué)生受訪者表示不認(rèn)同學(xué)生文化管理模式。
在對(duì)貴州高職院校學(xué)生文化管理模式優(yōu)勢(shì)的調(diào)研中，234%的教師受訪者認(rèn)為在高職院校推行文化管理是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，23%的教師受訪者認(rèn)為文化管理是一種更高更合理的管理境界，221%的教師受訪者認(rèn)為文化管理以人為本，能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展，232%的教師受訪者認(rèn)為文化管理能夠提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
在對(duì)貴州高職院校學(xué)生最感興趣的文化管理模式路徑調(diào)研中，校園文化、班級(jí)文化、職業(yè)文化、社團(tuán)文化、宿舍文化和網(wǎng)絡(luò)文化等幾種路徑比較受到受訪學(xué)生的青睞。
2.2實(shí)地走訪情況。
為了在問(wèn)卷調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)高職院校學(xué)生管理工作進(jìn)行深入的了解和分析，同時(shí)能夠了解學(xué)生管理工作中比較成功的班級(jí)管理模式的具體開(kāi)展情況，課題組成員專程趕到貴州銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院，對(duì)該校特色班級(jí)進(jìn)行實(shí)地考察。本次實(shí)地調(diào)研，一共研究了銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院六個(gè)比較典型的班級(jí)，其中20xx級(jí)醫(yī)學(xué)影像技術(shù)專業(yè)“智慧村”特色班級(jí)，該班的管理模式以普通村落管理模式為參考，打破以往的教師、班級(jí)干部管理的常規(guī)模式，由全體同學(xué)自發(fā)討論，制定《智慧村公約》《智慧村村委工作職責(zé)》等班級(jí)管理文件，完全實(shí)行“村民”自治的管理模式，較大程度上提高了學(xué)生自主管理的積極性；20xx級(jí)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)“檢驗(yàn)園”特色班級(jí)以“創(chuàng)新”作為學(xué)生文化管理的生命力，在班主任輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，學(xué)生自主制定了“一訓(xùn)、二強(qiáng)、三進(jìn)、四有、五化”發(fā)展理念，著力培養(yǎng)和打造適應(yīng)未來(lái)社會(huì)需求的創(chuàng)新型、合格型和全能型人才。除此之外，20xx級(jí)的“武陵衛(wèi)生院”和“梵凈山醫(yī)院”兩個(gè)特色班級(jí)打破了傳統(tǒng)學(xué)生管理模式，以學(xué)生的職業(yè)文化、專業(yè)文化教育為切入點(diǎn)，模仿醫(yī)院的管理模式和人員設(shè)置對(duì)學(xué)生進(jìn)行定位和管理，使學(xué)生提前熟悉了臨床實(shí)際工作崗位的相?p知識(shí)，提升了學(xué)生的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。在“武陵衛(wèi)生院”和“梵凈山醫(yī)院”兩個(gè)特色班級(jí)學(xué)生管理模式成功實(shí)踐的基礎(chǔ)上，xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院在20xx年又創(chuàng)建了兩個(gè)全新的特色班級(jí)：武陵康復(fù)中心和錦江濟(jì)民衛(wèi)生院，通過(guò)建設(shè)職業(yè)文化、班級(jí)文化、宿舍文化、網(wǎng)絡(luò)文化和社團(tuán)文化，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全新的文化管理，幫助學(xué)生成長(zhǎng)成才。
3存在的問(wèn)題及建議。
通過(guò)本次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)了高職院校學(xué)生管理工作中存在一些問(wèn)題，主要包括：首先，目前高職院校的學(xué)生管理還是以生硬的制度管理為主，以教師和學(xué)生干部的經(jīng)驗(yàn)管理為輔，管理方式簡(jiǎn)單粗暴，不能夠調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生自主管理的積極性，不能夠適應(yīng)高職院校進(jìn)一步發(fā)展和建設(shè)的需要，因此，對(duì)高職院?，F(xiàn)有的學(xué)生管理模式進(jìn)行改革和完善，將制度管理、人為管理逐步過(guò)渡到文化管理，是勢(shì)在必行的；其次，貴州部分高職院校已經(jīng)開(kāi)始探索如何進(jìn)行文化管理，但是由于貴州職業(yè)教育起步較晚，目前還沒(méi)有建設(shè)出一條切實(shí)可行，并且具有推廣價(jià)值的高職院校學(xué)生文化管理模式，我們將在此基礎(chǔ)上，對(duì)高職院校學(xué)生文化管理工作的路徑選擇進(jìn)行研究，希望能夠在課題結(jié)題時(shí)提出一條可行的貴州高職院校學(xué)生文化管理模式建設(shè)路徑；最后，在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)貴州銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院特色班級(jí)文化管理模式是比較成功的，具有一定的推廣價(jià)值和研究意義，因此我們會(huì)在課題研究中加大對(duì)該校特色班級(jí)文化管理模式的研究，挖掘出其中具有共性的內(nèi)容，進(jìn)行推廣和宣傳。
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員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十三
根據(jù)團(tuán)學(xué)校部精神，在新學(xué)期開(kāi)學(xué)之際，為及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、了解學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)以及個(gè)人對(duì)未來(lái)的規(guī)劃、發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問(wèn)題，進(jìn)而有針對(duì)性的做好學(xué)生的思想工作、及時(shí)解決學(xué)生的困惑和存在的問(wèn)題，機(jī)械學(xué)院展開(kāi)了2015年寒假返校學(xué)生思想動(dòng)態(tài)調(diào)研的活動(dòng)，并取得較大收獲。
通過(guò)本次調(diào)查結(jié)果可以看出，目前我院大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)狀況的主流是健康的、積極的、向上的。大學(xué)生的政治方向明確，熱愛(ài)國(guó)家，具有較高的政治敏銳性和辨別力，政治觀念趨向成熟。 我院大學(xué)生對(duì)于以來(lái)的重要理論問(wèn)題、重大方針政策、重點(diǎn)實(shí)施工作都有較為深刻的見(jiàn)解。大多數(shù)學(xué)生意識(shí)到提出的新要求，新任務(wù)，新部署，不僅為黨和國(guó)家發(fā)展事業(yè)確立了政治綱領(lǐng)和行動(dòng)指南。而且為我們描繪了新的藍(lán)圖，吹響了奮斗的號(hào)角。他們還深刻體會(huì)到自身也要更加努力奮斗，為國(guó)家的建設(shè)做出更多的貢獻(xiàn)。
更多的資金和人力到農(nóng)村中，培養(yǎng)人才。讓更多的孩子得到受教育的平等機(jī)會(huì)。與此同時(shí)他們也感到身上擔(dān)子的沉重，還表示要嚴(yán)格按照學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。遵守學(xué)校紀(jì)律，服從學(xué)校安排，為同學(xué)服好務(wù)。我深知，要學(xué)習(xí)的知識(shí)很多，必須通過(guò)學(xué)習(xí)、改進(jìn)和鍛煉，努力將學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合。同時(shí)磨礪自己的品格和意志，以保持學(xué)習(xí)上的積極性和思想道德上的純潔性，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)抵御錯(cuò)誤思想，不僅從思想上，更要從行動(dòng)上來(lái)證明我是一名合格的優(yōu)秀的大學(xué)生。
學(xué)院學(xué)生對(duì)于兩會(huì)也是相當(dāng)關(guān)注的，一年一度的全-國(guó)-兩-會(huì)，是我國(guó)的政治“風(fēng)向標(biāo)”，經(jīng)濟(jì)“晴雨表”，更是老百姓的“暖心劑”。大家都相當(dāng)關(guān)注民生問(wèn)題，改革、反腐、治霾、養(yǎng)老、大學(xué)生就業(yè)難題等都是倍受關(guān)注的。尤其對(duì)于霾和就業(yè)都是深有體會(huì)，他們認(rèn)為我們的美麗中國(guó)正面臨著大的考驗(yàn)，片面追求經(jīng)濟(jì)效益、罔顧生態(tài)環(huán)境的事件仍時(shí)有發(fā)生。對(duì)于大學(xué)生就業(yè)難題學(xué)生更是深有感觸，在這么多嚴(yán)峻的形勢(shì)下，對(duì)于我們?nèi)藬?shù)劇增，這些應(yīng)屆畢業(yè)生急需要就業(yè)；另一方面，許多用人單位削減甚至取消了校園招聘計(jì)劃，使人力資源供需出現(xiàn)了嚴(yán)重的不均衡，畢業(yè)生就業(yè)面臨最冷“寒冬”。學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生就業(yè)是一個(gè)綜合性的問(wèn)題，造成就業(yè)難的因素是多方面的，有高校、社會(huì)、企事業(yè)單位等多方面的原因，也有大學(xué)生本身的原因。他們能從自身找原因，通過(guò)提升自身“硬件”與“軟件”來(lái)增加就業(yè)能力。
在調(diào)研過(guò)程中，同學(xué)們關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題集中在如下幾個(gè)方面：
1.環(huán)境污染
同學(xué)們對(duì)于霧霾天氣抱怨不已，終日見(jiàn)不到藍(lán)天白云，天空總是灰蒙蒙的一片。絕大多數(shù)的同學(xué)認(rèn)為治理大氣污染首先要對(duì)重工業(yè)、重污染的企業(yè)進(jìn)行環(huán)保整改，強(qiáng)制要求這些企業(yè)要達(dá)標(biāo)排放廢棄物。一部分同學(xué)將汽車(chē)尾氣作為治理大氣污染的首要目標(biāo)，應(yīng)該通過(guò)發(fā)展新能源交通工具來(lái)從根本上來(lái)治理。一些同學(xué)認(rèn)為在農(nóng)忙時(shí)期秸稈焚燒也是導(dǎo)致大氣污染的重要因素，所以要引導(dǎo)農(nóng)民朋友將秸稈收集起來(lái)，變廢為寶，用科學(xué)的方法來(lái)解決秸稈焚燒的問(wèn)題。
2. 就業(yè)問(wèn)題
大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日趨嚴(yán)峻，大學(xué)生畢業(yè)后能否順利進(jìn)入社會(huì)、找到自己合適的位置，引起了人們的廣泛關(guān)注。大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題不僅關(guān)系到每個(gè)學(xué)生的前途，還直接影響到我國(guó)高等教育的發(fā)展，更是關(guān)系到我國(guó)社會(huì)人力資源和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的一件大事。近幾年來(lái)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的問(wèn)題困擾著這些即將步入社會(huì)的天之驕子們。就大學(xué)生就業(yè)觀的問(wèn)題，我們調(diào)研了我院即將畢業(yè)的大四學(xué)生。在不準(zhǔn)備攻讀研究生的同學(xué)中，有部分認(rèn)為作為一本本科大學(xué)畢業(yè)生，在就業(yè)時(shí)要選擇一份體面輕松的工作才能符合自己的身份。大多數(shù)認(rèn)為工作單位的名氣和工作薪酬待遇比較重要。少數(shù)的同學(xué)認(rèn)為自己創(chuàng)業(yè)能夠更好更快的獲得成功。
在準(zhǔn)備攻讀研究生的同學(xué)中，絕大多數(shù)覺(jué)得精英型工作是自己今后就業(yè)的方向；還有很多同學(xué)認(rèn)為研究生畢業(yè)之后就能找到很好的工作，不必要刻意去尋找工作方向。就業(yè)的問(wèn)題也更加明顯的表示出目前大學(xué)生對(duì)于就業(yè)問(wèn)題的不確定，沒(méi)有切身的認(rèn)清自己，好高騖遠(yuǎn)的情況比較嚴(yán)重。
學(xué)生對(duì)于學(xué)校生活還是比較滿意的，但是希望能得到更好的改善，同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂價(jià)格上漲過(guò)快，難以接受，雖然環(huán)境條件有所提高，但是價(jià)格上漲了，量減少了，且口味還需進(jìn)一步豐富，同學(xué)們希望學(xué)校和學(xué)院能夠根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況來(lái)監(jiān)督食堂的價(jià)位，畢竟還有很多的同學(xué)是農(nóng)村來(lái)的，家庭并不富裕，物價(jià)上漲而工資不漲，這無(wú)形中加重了同學(xué)們的負(fù)擔(dān)。少部分人認(rèn)為食堂價(jià)格上漲可以理解，情有可原，但希望有一個(gè)度，不要過(guò)分的上調(diào)價(jià)格。
宿舍管理不嚴(yán)格會(huì)致使不法分子進(jìn)入宿舍內(nèi)部，從而造成破壞。
這次大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)調(diào)查顯示，我院大學(xué)生思想還是很積極活躍的，也很樂(lè)觀向上。對(duì)于學(xué)校的發(fā)展很上心，能有自己的見(jiàn)解，敢于提出自己的見(jiàn)解。也很關(guān)注社會(huì)的大事，能以自己的視角去解讀它們。敢于承擔(dān)自己的人生和社會(huì)責(zé)任。
但是的確也存在一些不足，他們的視野還不夠開(kāi)闊，見(jiàn)解也比較膚淺，這就需要我校能夠繼續(xù)貫徹思想道德教育，多開(kāi)設(shè)一些渠道培養(yǎng)他們的獨(dú)立思考的能力和思維轉(zhuǎn)變能力。我們今后會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)了解學(xué)生出現(xiàn)的新問(wèn)題，并有針對(duì)性的進(jìn)行輔助和幫助。讓同學(xué)們?cè)谌松牡缆飞险业阶约旱哪繕?biāo)，充實(shí)自己的大學(xué)生活。
新學(xué)期伊始，為及時(shí)了解和掌握我院學(xué)生暑假返校后的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)風(fēng)狀況，增強(qiáng)思想政治教育工作的針對(duì)性，同時(shí)收集對(duì)服務(wù)型宿舍建設(shè)的相關(guān)意見(jiàn)。資環(huán)學(xué)院分團(tuán)委在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了一次學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的調(diào)查。從反饋的總體情況來(lái)看，全院學(xué)生返校后思想動(dòng)態(tài)較為穩(wěn)定，顯示出青年學(xué)生健康、樂(lè)觀、積極、熱情、向上的精神風(fēng)貌，在新學(xué)期表現(xiàn)出了昂揚(yáng)進(jìn)取的嶄新姿態(tài)。
一、調(diào)查概況
此次調(diào)查報(bào)告于2015年9月6日在全院各系同時(shí)展開(kāi)，采取問(wèn)卷調(diào)查形式，采用隨機(jī)抽樣方式抽取班級(jí)。調(diào)查對(duì)象覆蓋不同專業(yè)不同年級(jí)的學(xué)生，以確保本次調(diào)查能盡量反映出廣大學(xué)生的真實(shí)看法。問(wèn)卷共發(fā)放了200份，占到了全院學(xué)生總?cè)藬?shù)的25%。問(wèn)卷內(nèi)容涉及大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、人際交往、思想見(jiàn)解等方面的相關(guān)問(wèn)題，具體體現(xiàn)在學(xué)風(fēng)現(xiàn)狀、思想狀況、宿舍建設(shè)三個(gè)方面。
（1）調(diào)查對(duì)象：全院學(xué)生
（2）調(diào)查方法：宿舍訪談與發(fā)放《新學(xué)期學(xué)生狀況的調(diào)查問(wèn)卷》
二、調(diào)查結(jié)果及分析
隨著我國(guó)高等教育的迅猛發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才的要求越來(lái)越高，社會(huì)大環(huán)境的變化也無(wú)一例外影響著我院學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，具體體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一方面表現(xiàn)出學(xué)生的思想狀況是積極進(jìn)步的，努力學(xué)習(xí)仍然是主流，對(duì)服務(wù)型宿舍建設(shè)的調(diào)查得到了積極響應(yīng)；另一方面也應(yīng)看到，社會(huì)和學(xué)校發(fā)生深刻變革帶來(lái)了許多復(fù)雜情況和矛盾沖突，大學(xué)生在某些方面還不適應(yīng)。通過(guò)本次調(diào)研，我們初步得出以下結(jié)論：
（1）學(xué)風(fēng)建設(shè)調(diào)查分析
a.學(xué)習(xí)興趣、 精力旁移
新學(xué)期學(xué)生思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告 2
同學(xué)主動(dòng)交流溝通、獲取大量學(xué)習(xí)知識(shí)和信息占36．4 9 ％，按時(shí)獨(dú)立完成作業(yè)占5 4．2 1 ％，沒(méi)有逃課、遲到、早退等現(xiàn)象的占9．3 5 ％。有過(guò)作弊經(jīng)歷占 19．6 2％，認(rèn) 為作弊現(xiàn)象是一種可恥行為的僅21.5％。
調(diào)查結(jié)果表明我院部分學(xué)生渴望成功卻缺乏吃苦耐勞的精神，自我評(píng)價(jià)高卻缺乏學(xué)習(xí)的自主性，既感到巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力又不愿刻苦學(xué)習(xí)，考慮問(wèn)題多而落實(shí)行動(dòng)少， 自主意識(shí)強(qiáng)而自學(xué)、 自控、自律、耐挫能力弱。
b. 部分同學(xué)學(xué)習(xí)能力下降
我院部分班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)效果也出現(xiàn)明顯的兩極分化。 一方面，大部分學(xué)生刻苦鉆研，發(fā)奮努力；另一方面，部分學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)缺失、學(xué)習(xí)紀(jì)律松懈、 不思進(jìn)取。調(diào)查顯示，主動(dòng)學(xué)習(xí)、成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生僅占7．48％， 考試成績(jī)出現(xiàn)過(guò)不及格的占29．91％。平時(shí)經(jīng)常使用電腦看電影、聊天、玩游戲的競(jìng)占22．4 2％，期末考試從不準(zhǔn)備的占10.28％。11．21％學(xué)習(xí)努力的學(xué)生認(rèn)為只要能保證得到獎(jiǎng)學(xué)金就行 ，14.02％的學(xué)生認(rèn)為只要不“ 掛科” 就行。
此次調(diào)查結(jié)果表明我院有些學(xué)生表現(xiàn)出學(xué)習(xí)期望值不高，學(xué)習(xí)責(zé)任感淡漠，學(xué)習(xí)的自我約束力不強(qiáng)。
d.學(xué)習(xí)氛圍后勁充足
調(diào)查顯示，只有69 ．16％ 的學(xué)生認(rèn)為所在學(xué)校學(xué)風(fēng)現(xiàn)狀好和較好，所在班級(jí)課堂到課率在90％以上的僅42．06％，對(duì)所在學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境滿意和很滿意的 60．75％，對(duì)所在學(xué)校校園文化建設(shè)滿意和很滿意的54．2％,將近一半學(xué)生認(rèn)為課程內(nèi)容枯燥、課堂教學(xué)吸引力不大，認(rèn)為影響學(xué)風(fēng)最主要問(wèn)題是缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力、厭學(xué)和沒(méi)有學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)氣氛是最主要的兩項(xiàng)。
（2）思想建設(shè)調(diào)查分析
a.有些同學(xué)不遵守學(xué)生道德。
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，在我們的調(diào)查中 9 9 ％的 同學(xué)，都認(rèn)為不應(yīng)該遲到或早退、甚至缺席。但是，在還是會(huì)發(fā)生少數(shù)“逃學(xué)成風(fēng)、遲到成群”。面對(duì)逃學(xué)、遲到成風(fēng)的情況，點(diǎn)名成了課堂必備的一道程序。
b. 存在不少舞弊心理。
近年來(lái)，在大學(xué)校園里， 考試作弊現(xiàn)象已經(jīng)是一個(gè)公開(kāi)的秘密。盡管學(xué)校采取了最嚴(yán)厲的處罰措施，但這股風(fēng)頭并沒(méi)有被遏制住。當(dāng)下大學(xué)的“作弊率” 居高不下，很大程度上是和學(xué)分、獎(jiǎng)學(xué)金有關(guān)。事實(shí)上，作弊現(xiàn)象在全國(guó)許多高校內(nèi)普遍存在，即使是我國(guó)最拔尖的一些高校也有這種現(xiàn)象。
（3）服務(wù)型宿舍建設(shè)調(diào)查分析
在收集對(duì)服務(wù)型宿舍建設(shè)的相關(guān)意見(jiàn)的過(guò)程中，同學(xué)們的積極性很高，紛紛表示歡迎，“服務(wù)型宿舍的建設(shè)”引起了積極反響。
在談到“服務(wù)型宿舍”建設(shè)目標(biāo)的過(guò)程中，絕大部分都提出了要把宿舍打造成促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的第二課堂，創(chuàng)建為對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治工作和素質(zhì)教育的重要陣地。宿舍“四大家”即：文化之家、儉樸之家、運(yùn)動(dòng)之家、藝術(shù)之家。在調(diào)研過(guò)程中，同學(xué)們對(duì)“四大家”建設(shè)提出了自己獨(dú)特的見(jiàn)解，也引起了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
收集服務(wù)型宿舍建設(shè)的具體建議如下：
1、設(shè)立“文明宿舍”專欄。
2、精心挑選一批名言警句布置在宿舍樓道。每層樓梯口布置2條。
3、加強(qiáng)宿舍內(nèi)部的美化，定期開(kāi)展居室裝飾布置展評(píng)活動(dòng)。
4、在12棟樓下空地做個(gè)自行車(chē)車(chē)棚、劃定個(gè)羽毛球場(chǎng)，做個(gè)橫幅定位點(diǎn)。
5、每學(xué)期開(kāi)展一次以“宿舍文化藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)，如球類比賽、棋類比賽、文藝聯(lián)歡會(huì)、宿舍生活專題演講等，使宿舍成為一個(gè)“愉快的場(chǎng)所”。
6、在學(xué)生自律委員會(huì)中成立一支樓層巡邏志愿服務(wù)者。
（三）總結(jié)與思考
總之，新學(xué)期學(xué)生思想動(dòng)態(tài)調(diào)研活動(dòng)總體上反映的現(xiàn)象還是可喜的，絕大多數(shù)學(xué)生學(xué)生的思想狀況是積極進(jìn)步的，努力學(xué)習(xí)仍然是主流，但同時(shí)反映出的一些問(wèn)題也值得我們今后更多的關(guān)注。
通過(guò)此次調(diào)研活動(dòng)，學(xué)院對(duì)廣大同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)生活等方面的現(xiàn)狀有了比較全面的了解，發(fā)現(xiàn)了學(xué)院乃至學(xué)校在各項(xiàng)日常工作中出現(xiàn)的不少漏洞，這不僅為今后開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)生工作提供了依據(jù)，更為學(xué)院學(xué)生工作的進(jìn)一步完善奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生是未來(lái)的開(kāi)拓者，是先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的傳承者，是青春團(tuán)體中最有活力，最上進(jìn)，最為社會(huì)關(guān)注的一個(gè)群體，因此當(dāng)代大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，也在某種程度上影響著我國(guó)軟實(shí)力發(fā)展。
（一）思想活躍，積極關(guān)心國(guó)家大事
年之際，同學(xué)們自發(fā)的緬懷革命先烈，了解他們的光輝事跡，無(wú)形中抵制了歷史虛無(wú)主義在社會(huì)中的蔓延，對(duì)于“9月3日大閱兵”這樣重大的慶典活動(dòng)，同學(xué)們不僅高度關(guān)注，更加感受到一股積極向上的氛圍，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真生活，是他們踐行中國(guó)夢(mèng)最好的證明。
（二）我院學(xué)生暑期主要活動(dòng)經(jīng)歷
今年暑假，我院組織學(xué)生開(kāi)展暑期社會(huì)實(shí)踐系列活動(dòng)，帶領(lǐng)同學(xué)們走進(jìn)萬(wàn)盛石林鎮(zhèn)，為部分留守兒童開(kāi)展了義務(wù)支教活動(dòng)，參加支教活動(dòng)的同學(xué)們通過(guò)趣味課堂、戶外游戲等方式對(duì)留守兒童傳遞關(guān)愛(ài)，并教會(huì)孩子們基本的繪畫(huà)技能、電腦使用技巧和基礎(chǔ)英語(yǔ)等。同時(shí)，參加暑期社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生還慰問(wèn)了石林鎮(zhèn)孤寡老人，為他們送去米和油等生活必備品。雖然頂著炎炎烈日，來(lái)回的奔波使同學(xué)們辛勞不已，但是在活動(dòng)中同學(xué)們更加深刻體會(huì)到關(guān)愛(ài)老人、弘揚(yáng)敬老愛(ài)老美德的重要社會(huì)意義。此外，還有部分學(xué)生參加了在銅梁開(kāi)展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，活動(dòng)過(guò)后，當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)的工作人員對(duì)我院學(xué)生予以了高度評(píng)價(jià)，并認(rèn)可我院學(xué)生的工作成績(jī)，反應(yīng)同學(xué)們專業(yè)技術(shù)積累扎實(shí)，能夠迅速的適應(yīng)崗位工作要求，具有吃苦耐勞的工作態(tài)度。還有部分同學(xué)雖然沒(méi)有參加暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，但他們從未放棄自己在學(xué)業(yè)上的充實(shí)和追求，利用假期努力學(xué)習(xí)專升本課程，希望來(lái)年能夠獲得進(jìn)一步高校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
（三）思想上積極
在思想上，許多同學(xué)始終沒(méi)有放棄自己加入中國(guó)共產(chǎn)黨的想法，覺(jué)得人生需要有所追求，最終的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。想通過(guò)為人民服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。為了更好的實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，加入中國(guó)共產(chǎn)黨是最好的選擇。他們?cè)敢鉃閷?shí)現(xiàn)社會(huì)主義貢獻(xiàn)自己的力量。為了實(shí)現(xiàn)自我的理想，完善自己。
二、未雨綢繆，開(kāi)始新的學(xué)習(xí)生活
新的學(xué)期又開(kāi)始，看得出來(lái)同學(xué)們學(xué)習(xí)的激情高漲，因?yàn)榛旧隙际菍I(yè)科目所以大家都顯得非常的認(rèn)真。新的學(xué)期，同學(xué)們希望自己可以好好學(xué)習(xí)，努力完成老師布置的作業(yè)，爭(zhēng)取不落后。希望自己以后可以多與老師交流，得到老師的幫助，可以讓自己更多的了解自己的專業(yè)，能更好的掌握知識(shí)。并且形成了良好的學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氛圍，能夠以積極的態(tài)度和飽滿的熱情投入到新學(xué)期的學(xué)習(xí)、生活中去，為自己制定了更高的奮斗目標(biāo)。同學(xué)們最關(guān)心就業(yè)、如何準(zhǔn)備、就業(yè)情況、本專業(yè)學(xué)生主要去向......大多數(shù)同學(xué)也已經(jīng)有了自己的規(guī)劃。
三、總結(jié)
假期間以及返校后，絕大部分學(xué)生的思想是健康的、向上的，能夠很好的調(diào)整狀態(tài)，積極投身到新學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中。但也有個(gè)別同學(xué)在學(xué)習(xí)、生活上還存在一些問(wèn)題，表現(xiàn)出開(kāi)學(xué)伊始自由散漫等現(xiàn)象，希望在新的學(xué)期在這些方面有所改善。當(dāng)然，我們每一個(gè)人的成長(zhǎng)歸根結(jié)底靠自己，為每個(gè)人都有巨大無(wú)比的潛能，只是有的人的潛能已經(jīng)蘇醒。任何成功者都不會(huì)是與生俱來(lái)的，成功的根本是開(kāi)發(fā)人的無(wú)窮無(wú)盡的潛能。只要我們抱著積極地心態(tài)去開(kāi)發(fā)自己的潛能，你就會(huì)有用不完的能量，你的能力就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，我們離成功也就越來(lái)越近了。
我們的激情，我們的意志，我們的勇氣，我們的希望就是我們的翅膀。我們的翅膀也同樣常會(huì)被折斷，也同樣會(huì)變得疲軟無(wú)力，如果我們能忍受劇痛，不怕艱難挫折，不斷的挑戰(zhàn)自我，相信我們都可以如雄鷹展翅上騰，問(wèn)頂蒼穹！
建筑與環(huán)境工程學(xué)院
二〇一五年三月
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的洗禮，他們的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，為了更加準(zhǔn)確地把握和了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，新學(xué)期開(kāi)始一周內(nèi)便對(duì)他們進(jìn)行了一系列思想動(dòng)態(tài)調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：
1、 學(xué)生寒假期間學(xué)習(xí)、生活、社會(huì)實(shí)踐、見(jiàn)聞感悟等
寒假期間，我也不時(shí)的去了解學(xué)生們的假期生活，還特別強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題，總體上學(xué)生們的生活節(jié)奏還算規(guī)律。其中有一部分同學(xué)主動(dòng)去聯(lián)系寒假期間的兼職并堅(jiān)持到最后；一部分則是利用假期將駕照拿到手；還有一部分則是合理安排時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)；不管是以什么形式來(lái)度過(guò)寒假，他們都從中學(xué)會(huì)了體驗(yàn)人生，懂得了對(duì)自己十年寒窗苦讀的負(fù)責(zé)，這是他們的選擇。而作為旁觀人不能代替他們?nèi)ソ?jīng)歷生活應(yīng)該經(jīng)歷的一切，只能給他們指出一條荊棘相對(duì)少一點(diǎn)的路，從與他們的交談中可以發(fā)現(xiàn)，他們每個(gè)人都很有想法，有遠(yuǎn)大的抱負(fù)和夢(mèng)想，并努力地朝著自己的夢(mèng)想前進(jìn)。但是也存在少數(shù)學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，對(duì)自己要求太低，虛度青春。針對(duì)這方面的學(xué)生還是需要耐心的開(kāi)導(dǎo)，循序漸進(jìn)式前進(jìn)，讓學(xué)生明白自己的苦心，他父母的苦心以及對(duì)自己未來(lái)發(fā)展的必要性。
2、 學(xué)生的關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題
綜合測(cè)評(píng)、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、貧困生認(rèn)定以及入黨推優(yōu)一直是學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，也是關(guān)系學(xué)生切身利益的事情。所以，在處理這些問(wèn)題時(shí)，都要在班級(jí)中全面細(xì)致地觀察和調(diào)查，嚴(yán)格堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”的原則，做到不偏不倚，讓每位同學(xué)都心服口服。
3、 學(xué)生的困難困惑
從新生開(kāi)學(xué)至今，他們對(duì)于本專業(yè)將來(lái)的工作前景信心不足，尤其是工作單位不明確，對(duì)自己沒(méi)有信心，對(duì)專業(yè)的學(xué)習(xí)信心也不夠。大多數(shù)學(xué)生對(duì)于將來(lái)的工作不知道應(yīng)該做些什么準(zhǔn)備或大學(xué)期間應(yīng)該做好哪些事情，對(duì)于本專業(yè)應(yīng)該考哪些證書(shū)比較有用。針對(duì)這些問(wèn)題，在平時(shí)的時(shí)候也時(shí)常掛在嘴邊，可還是沒(méi)能解決他們的疑惑可能是因?yàn)闆](méi)能讓他們親身體驗(yàn)一下將來(lái)的工作環(huán)境或者工作職能，假如能讓他們身臨其境地去體驗(yàn)將來(lái)的工作狀態(tài)，或許會(huì)有意想不到的效果。
4、 學(xué)生的建議和問(wèn)題
（2）許多男生宿舍出現(xiàn)漏水、返潮現(xiàn)象，可是報(bào)修之后也沒(méi)有很好地解決；
（4）學(xué)校浴室許多浴霸都?jí)牧?，也沒(méi)有及時(shí)修理；
（5）希望開(kāi)放北門(mén)，以后買(mǎi)水果不需要繞很遠(yuǎn)的路。
為及時(shí)準(zhǔn)確了解我班同學(xué)進(jìn)入大三后的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)狀況，以及同學(xué)們現(xiàn)在的畢業(yè)意向，普遍關(guān)注的國(guó)內(nèi)外熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)班級(jí)管理和學(xué)校各方面的建議等等。本班班委在班主任老師的指導(dǎo)下開(kāi)展了一次學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、調(diào)查總體情況
從調(diào)查結(jié)果的總體情況來(lái)看，全班同學(xué)開(kāi)學(xué)后思想進(jìn)步很大，學(xué)習(xí)興趣高漲，對(duì)自己畢業(yè)后的意向都有了比較成熟的認(rèn)識(shí)并且已經(jīng)開(kāi)始在付諸行動(dòng)。
本次調(diào)查于9月13日進(jìn)行，調(diào)查對(duì)象為 全體同學(xué)，采取問(wèn)卷調(diào)查分析和當(dāng)面采訪的方式，問(wèn)卷內(nèi)容涉及到大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、人際交往、思想見(jiàn)解等方面的相關(guān)問(wèn)題。共發(fā)放問(wèn)卷 份，占到了全班學(xué)生總?cè)藬?shù)的 %，回收有效問(wèn)卷 份，有效回收率為 %。從回收的有效問(wèn)卷的結(jié)果分析可知，同學(xué)們對(duì)此次問(wèn)卷調(diào)查比較認(rèn)真、理性，對(duì)調(diào)查問(wèn)卷中的問(wèn)題認(rèn)識(shí)客觀實(shí)在，因此此次調(diào)查結(jié)果具有比較高的可信度。
二、詳細(xì)調(diào)查情況
大三是大學(xué)生活中尤為重要的一年，能否把握好這關(guān)鍵的一年直接關(guān)系到大學(xué)生未來(lái)的生活。因此，準(zhǔn)確地把握好大三期間同學(xué)們的思想狀態(tài)，有針對(duì)性地指導(dǎo)同學(xué)的學(xué)習(xí)生活具有十分重要而遠(yuǎn)大的意義。現(xiàn)將具體調(diào)查情況統(tǒng)計(jì)如下：
（一）暑假期間是否參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，主要是從事那方面的實(shí)踐工作？ 從回收的調(diào)查問(wèn)卷來(lái)看，暑假中有40%的學(xué)生在寒假社會(huì)實(shí)踐中參加了如家教、志愿者、銷(xiāo)售、服務(wù)等社會(huì)實(shí)踐工作。其余學(xué)生中在家看書(shū)復(fù)習(xí)的占20%，參加各種考試、學(xué)習(xí)專業(yè)技能的占30%，僅有10%的同學(xué)選擇暑假在家養(yǎng)精蓄銳或外出旅游。這說(shuō)明我班同學(xué)已經(jīng)開(kāi)始在與社會(huì)接觸，逐步了解社會(huì)，融入社會(huì)生活中。
（二）大三是否準(zhǔn)備考研？或者有無(wú)意向從事其他工作，考取相關(guān)證書(shū)？ 我班有20%的同學(xué)打算考研，這是一個(gè)好的現(xiàn)象。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，有15%的同學(xué)準(zhǔn)備從事其他行業(yè)，并且已經(jīng)在開(kāi)始著手準(zhǔn)備相關(guān)證書(shū)，比如：考取會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)，考取駕照，考取導(dǎo)游資格證等等。有50%的同學(xué)表示他們還沒(méi)有比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，這學(xué)期先把學(xué)習(xí)成績(jī)拿上去再說(shuō)，僅有10%的同學(xué)打算以后做一名優(yōu)秀的數(shù)學(xué)教師，他們刻苦地在訓(xùn)練自己的教師技能，剩下5%的同學(xué)對(duì)現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活還比較迷茫，對(duì)學(xué)習(xí)生活不是很感興趣。總體來(lái)說(shuō)大部分同學(xué)對(duì)自己的發(fā)展方向和前途命運(yùn)是有比較好的把握的。
（三）你對(duì)本學(xué)期專業(yè)課的看法？
大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告
對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答大致分成三個(gè)部分：第一部分同學(xué)（約占45%）對(duì)現(xiàn)在我們所學(xué)專業(yè)的專業(yè)課的設(shè)臵是比較茫然的，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是他們不清楚學(xué)院設(shè)臵的專業(yè)和非專業(yè)課程對(duì)日后的學(xué)習(xí)或者就業(yè)有什么必要的聯(lián)系，甚至認(rèn)為作為一個(gè)數(shù)學(xué)專業(yè)的師范生以后當(dāng)教師根本不需要學(xué)習(xí)這些課程；第二部分同學(xué)（約占25%）則認(rèn)為只有通過(guò)對(duì)這些專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，在以后的教學(xué)工作中才能站在更高的高度理解和分析問(wèn)題，才能更好的教好學(xué)生做一名優(yōu)秀的教師；第三部分同學(xué)（約占20%）對(duì)專業(yè)課的設(shè)臵比較關(guān)注，這部分同學(xué)主要是一些準(zhǔn)備考研的同學(xué)，他們對(duì)自己以后的發(fā)展方向有明確的目標(biāo)，因此在選擇課程的時(shí)候顯得比較慎重。因此，本班同學(xué)應(yīng)該更多的去了解自己所學(xué)的專業(yè)，更多地去了解自己所學(xué)的課程。
（四）怎么看待金融危機(jī)？面對(duì)金融危機(jī)有壓力嗎？如何看待就業(yè)難的問(wèn)題？
80%的同學(xué)由于金融危機(jī)而感到一種就業(yè)壓力，另外20%的同學(xué)則表示無(wú)所謂。55%的同學(xué)認(rèn)為只有在校期間努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)，提高自己的能力，加大自己就業(yè)的砝碼才能解決自己在金融危機(jī)下的就業(yè)難問(wèn)題。有25%的同學(xué)則認(rèn)為自己的社會(huì)交往能力以及各種處理事情的能力在今后就業(yè)中較為重要，只要練好了這些能力，就不怕金融危機(jī)帶來(lái)的就業(yè)難問(wèn)題了。剩20%的同學(xué)則認(rèn)為機(jī)遇最重要，只有能夠抓住機(jī)遇創(chuàng)造機(jī)遇的人才能在今后的生活中立足。
金融危機(jī)帶給我們的不僅僅是就業(yè)難的壓力，更重要的是它使得我們清醒的認(rèn)識(shí)到優(yōu)勝劣汰，強(qiáng)者生存，想要獲得成功就只有不斷努力。
目前很多大學(xué)生就業(yè)難主要是很多大學(xué)生在就業(yè)中“眼高手低”，一方面不愿意去干比較基層的工作，另一方面又由于自身的知識(shí)能力的不足而出現(xiàn)“結(jié)構(gòu)性失業(yè)”。其實(shí)作為剛從高校畢業(yè)的大學(xué)生不妨換一個(gè)角度想—“先就業(yè)再擇業(yè)”，先從最基層的工作干起，這也是一種解決就業(yè)難的折衷辦法。
（五）平時(shí)是否看新聞？是否關(guān)注最近發(fā)生的一系列國(guó)內(nèi)外的重大事件？ 通過(guò)這次問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，我們班同學(xué)都是比較關(guān)心國(guó)內(nèi)外的一些重大事件的。有95%的同學(xué)通過(guò)上網(wǎng)、看報(bào)紙、聽(tīng)廣播等方式瀏覽新聞，感知外界，只有為數(shù)不多的同學(xué)因?yàn)榉N種原因沒(méi)有及時(shí)地了解到新聞。總的來(lái)說(shuō)，我班同學(xué)是比較關(guān)心發(fā)生在國(guó)內(nèi)外的重大事件的，對(duì)外界環(huán)境、以及自己所處的社會(huì)環(huán)境是有一定的社會(huì)感知能力的。
（六）對(duì)班級(jí)管理的建議，對(duì)學(xué)校的建議。
級(jí)管理工作，同學(xué)們反映比較多的就是建議我們多組織一些課外活動(dòng)，以加強(qiáng)同學(xué)們的能力培養(yǎng)。針對(duì)學(xué)校的管理，同學(xué)們主要關(guān)心的還是食堂的問(wèn)題，大多數(shù)同學(xué)對(duì)學(xué)校食堂的伙食不是很滿意，建議學(xué)校搞好學(xué)生伙食這一塊。另外，宿舍問(wèn)題也是很多同學(xué)集中反映的問(wèn)題，男生宿舍特別是舊宿舍居住環(huán)境差，下雨天還漏雨，有個(gè)別寢室墻壁上甚至都已經(jīng)長(zhǎng)出了大量的青苔，比較突出的就是舊宿舍的洗澡問(wèn)題，舊宿舍新改裝的澡堂比較小，而且讀卡器經(jīng)常讀不出卡，這給同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)很大的不便。 有的同學(xué)對(duì)通識(shí)選修課比較關(guān)心，建議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)想辦法開(kāi)課或者多開(kāi)幾個(gè)“大學(xué)生就業(yè)與指導(dǎo)”班。
由于時(shí)間緊迫，調(diào)研報(bào)告不盡完善，我們班委將在本學(xué)年的工作中各盡其職，繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)查研究，認(rèn)真研究我班同學(xué)在學(xué)習(xí)生活出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，配合班主任老師有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)和幫助。讓同學(xué)們?cè)谌松穆飞险业阶约旱哪繕?biāo)，充實(shí)自己的大學(xué)生活。
三、問(wèn)卷調(diào)查分析
隨著我國(guó)大學(xué)教育的逐步普及，高等教育的迅猛發(fā)展，金融危機(jī)的影響，結(jié)構(gòu)性失業(yè)人群的遞增，以及社會(huì)對(duì)人才的要求越來(lái)越高，這給在校大學(xué)生所帶來(lái)的沖擊是前所未有的'、也是全方位的。社會(huì)大環(huán)境的變化也無(wú)一例外影響著大學(xué)生的思想觀念、價(jià)值取向、思維方式和行為方式等。一方面表現(xiàn)出學(xué)生的思想主流是積極的、進(jìn)步的客觀事實(shí)，另一方面也應(yīng)看到，社會(huì)和學(xué)校發(fā)生深刻變革帶來(lái)了許多復(fù)雜的情況和矛盾沖突，大學(xué)生在某些方面還不適應(yīng)，還處于比較茫然的階段。通過(guò)本次調(diào)研，我們總結(jié)分析后，初步得出以下結(jié)論：
（一）人生觀、價(jià)值觀顯著變化，心理狀態(tài)比較成熟
總體上看，我班大部分同學(xué)對(duì)自己的發(fā)展方向和前途命運(yùn)是有比較好的把握的，人生追求的基本心態(tài)是比較積極的，進(jìn)入大三后的人生觀、價(jià)值觀有顯著的變化，心理狀態(tài)逐步成熟。人際交往是大學(xué)生所應(yīng)具備的重要素質(zhì)之一，而大學(xué)就是一個(gè)比較理性化的小社會(huì)，要真正獨(dú)立，首先就必須學(xué)會(huì)如何與人相處與交流。我班同學(xué)在進(jìn)入大三的暑假期間積極參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，努力鍛煉自己在人際交往等各方面的能力，進(jìn)而逐步了解社會(huì)，盡早地適應(yīng)社會(huì)生活。
（二）擇業(yè)觀念改變，順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展
25%的同學(xué)則認(rèn)為自己的社會(huì)交往能力以及各種處理事情的能力在今后就業(yè)中較為重要，只要練好了這些能力，就不怕金融危機(jī)帶來(lái)的就業(yè)難問(wèn)題了。
為了避免畢業(yè)后就出現(xiàn)“結(jié)構(gòu)性失業(yè)”以及未來(lái)的“就業(yè)難”，我們班有很多同學(xué)選擇考研——繼續(xù)深造學(xué)習(xí)，來(lái)解決這個(gè)棘手的難題，這是一個(gè)好的現(xiàn)象，說(shuō)明我們班同學(xué)對(duì)自己的未來(lái)有很大的信心。而更多的同學(xué)則是在努力修煉自己的師范技能，在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的過(guò)程中適當(dāng)?shù)卣規(guī)追菁医?，更早地接觸教師這個(gè)職業(yè)，為以后積累更多地教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。正在考取相關(guān)證書(shū)準(zhǔn)備從事其他行業(yè)的同學(xué)也是很多的，從面對(duì)面的采訪調(diào)查中我們了解到，我班有超過(guò)10%現(xiàn)在正在考取比如會(huì)計(jì)資格證和導(dǎo)游資格證等方面的證書(shū)，有5%的同學(xué)正在考取汽車(chē)駕照，這些都說(shuō)明同學(xué)們的擇業(yè)觀念是多樣化的，對(duì)未來(lái)就業(yè)有自己的選擇和安排。
金融危機(jī)帶給我們的不僅僅是就業(yè)難的壓力，更重要的是它促使我們不斷地鍛煉自己，提高自己的能力，使我們清醒的認(rèn)識(shí)到優(yōu)勝劣汰，強(qiáng)者生存，想要獲得成功就只有不斷努力的道理。
（三）關(guān)注時(shí)事，對(duì)自己所處的社會(huì)環(huán)境有一定的感知力
我班同學(xué)是比較關(guān)注新聞的，他們對(duì)自己所生活的社會(huì)環(huán)境有一定的感知能力，了解時(shí)事、了解國(guó)家政策的愿望比較強(qiáng)烈。對(duì)于一些國(guó)內(nèi)外重大事件，他們能夠用平和的心態(tài)和發(fā)展的眼光關(guān)注形勢(shì)的發(fā)展變化，經(jīng)常在本班qq群里面發(fā)起討論，各抒己見(jiàn)，表達(dá)自己作為一個(gè)大學(xué)生對(duì)一些事情的看法和理解。舟曲泥石流災(zāi)害給舟曲縣人民帶來(lái)的痛苦、四川洪澇泥石流災(zāi)害頻發(fā)、最近發(fā)生的日本巡邏船在沖撞中國(guó)漁船等等事件都激起了同學(xué)們的熱烈討論。
（四）對(duì)班級(jí)管理和學(xué)校管理基本滿意
從問(wèn)卷調(diào)查反饋出來(lái)的信息來(lái)看，同學(xué)們對(duì)班級(jí)管理這一塊是比較滿意的， 對(duì)學(xué)校的硬件設(shè)施和課程設(shè)臵，許多同學(xué)提出了一些建設(shè)性的意見(jiàn)，這說(shuō)明我們同學(xué)對(duì)自己所學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境是有自己的要求的，反映比較突出的問(wèn)題就是關(guān)于多開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)的問(wèn)題，我班同學(xué)對(duì)于校園文化和班級(jí)文化活動(dòng)表現(xiàn)出極大的熱情，大部分學(xué)生很愿意參加各項(xiàng)活動(dòng)，覺(jué)得可以鍛煉自己的能力。
三、總結(jié)、思考與建議
的階段。改革開(kāi)放和高等教育與教學(xué)改革為大學(xué)生提供了更多的選擇機(jī)會(huì)和選擇權(quán)利。
由于大學(xué)也是一個(gè)比較復(fù)雜的小社會(huì)，而學(xué)校思想教育也不可能十全十美，使每個(gè)同學(xué)都能感到滿意，加之同學(xué)們正處于思想的半成熟期，思想變化非常快，人生觀和價(jià)值觀容易受到外界的影響，這就難免出現(xiàn)一些思想和行為上的矛盾問(wèn)題，。當(dāng)代大學(xué)生是一個(gè)多層次的多向度群體，無(wú)論是在思想水平、道德準(zhǔn)則，還是在綜合素質(zhì)上差別較大，層次清晰。本次調(diào)查反映出絕大部分同學(xué)有明確的理想信仰和道德追求；但還存在極少數(shù)學(xué)生缺乏遠(yuǎn)大理想和學(xué)習(xí)動(dòng)力，缺乏政治現(xiàn)時(shí)感和集體榮譽(yù)感，盲目悲觀，心理壓力過(guò)大等問(wèn)題。
通過(guò)本次調(diào)查，使我們對(duì)我班同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)生活等方面的現(xiàn)狀有了比較全面的了解?？傮w情況是比較好的，絕大多數(shù)同學(xué)思想觀念積極，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，人際交往和諧，但同時(shí)反映出的一些問(wèn)題也值得我們今后更多的關(guān)注和端正。當(dāng)然我們更希望同學(xué)們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)生活和工作中能形成更加向上的正確的思想意識(shí)，以良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)將來(lái)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)酷考驗(yàn)。
附件：
大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)問(wèn)卷調(diào)查表
為了解我班同學(xué)在進(jìn)入大三新學(xué)期后的思想狀況，配合班主任老師更好地管理好班級(jí)，為同學(xué)提供更好的幫助和支持。本班班委決定在全班范圍內(nèi)進(jìn)行以大學(xué)生思想狀況為主題的問(wèn)卷調(diào)查，謝謝大家對(duì)我們此次調(diào)查活動(dòng)的支持，請(qǐng)如實(shí)作答，非常感謝您的參與！
一、選擇題
（一）暑假期間您在做什么？（ ）
（二）大三是否準(zhǔn)備考研？或者有無(wú)意向從事其他工作，考取相關(guān)證書(shū)？（ ）
（三）您對(duì)本學(xué)期專業(yè)課的看法？ （ ）
a、設(shè)置的很好，非常滿足我對(duì)知識(shí)的需求
c、有一些課程不上以后照樣能做教師
b、學(xué)校怎么安排就怎么上課 d、無(wú)所謂 e、其他
（四）怎么看待金融危機(jī)？如何看待就業(yè)難的問(wèn)題？ （ ）
a、壓力很大，需要練好自己的能力
c、無(wú)所謂 e、其他
b、機(jī)遇和個(gè)人能力很重要
（五）平時(shí)是否關(guān)注最近發(fā)生的一系列國(guó)內(nèi)外的重大事件？（ ）
a、比較關(guān)注時(shí)事
e、不了解 b、平時(shí)很忙，沒(méi)時(shí)間看新聞 c、有所耳聞
二、問(wèn)答題
（六）您對(duì)班級(jí)管理的建議，對(duì)學(xué)校的建議。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十四
2017年在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，在全力干部職工的共同努力下，公司項(xiàng)目復(fù)工工作取得了極大進(jìn)展，廣大干部職工翹首以盼的二期工程也即將啟動(dòng)，為貫徹黨的十九大精神，全面推進(jìn)二期工程建設(shè)和公司各項(xiàng)工作持續(xù)健康展開(kāi)，我走訪多個(gè)基層部門(mén)，與基層職工切實(shí)交談，根據(jù)職工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分類，并逐類進(jìn)行了分析，結(jié)果如下：
一、基本情況。
公司從2015年元月完成一期工程建設(shè)后，由于資金短缺、融資困難、煤炭市場(chǎng)低迷等各種復(fù)雜的原因，在將近三年的時(shí)間里，一直處于“一停四不停”的狀態(tài)，致使在職工中產(chǎn)生了各種不同的“聲音”。目前，經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間努力，公司二期工程即將開(kāi)工建設(shè)。
二、存在問(wèn)題。
（1）職工的思想價(jià)值觀取向:思想價(jià)值的取向是一個(gè)職工對(duì)自身現(xiàn)有工作所持態(tài)度的一個(gè)客觀的反應(yīng)，是驅(qū)使職工行為的一個(gè)動(dòng)力。在職工中，能將黨與共產(chǎn)主義信念緊密結(jié)合并始終堅(jiān)持的僅有少數(shù)，這說(shuō)明職工群體的一些價(jià)值觀已出現(xiàn)偏差，需加強(qiáng)教育，使其明白黨的性質(zhì)以及自身所需要履行的義務(wù)。
隨著時(shí)代的進(jìn)步，一些較為新潮的物質(zhì)文化也逐步涌現(xiàn)，這些現(xiàn)象雖然對(duì)職工的思想理念會(huì)有一定影響，但對(duì)于職工群體中那些艱苦奮斗、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神卻沒(méi)造成一點(diǎn)阻礙，大家除了追求自身合法利益外，對(duì)于奉獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力也頗為推崇，大多數(shù)職工認(rèn)為個(gè)人應(yīng)始終具備自信、正直、善良、上進(jìn)、樂(lè)觀等優(yōu)良品質(zhì)，（2）職工對(duì)公司發(fā)展的態(tài)度:在近三年的停工狀態(tài)下，廣大職工對(duì)公司的發(fā)展經(jīng)歷的由樂(lè)觀、懷疑甚至到迷茫、麻木的幾個(gè)階段。長(zhǎng)時(shí)間的停工狀態(tài)使多數(shù)職工不知道企業(yè)及自身的未來(lái)究竟會(huì)怎么樣，在廣大職工中蔓延著焦慮的情緒。
在今年項(xiàng)目復(fù)工工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展后，廣大職工的喜悅之情溢于言表，我們應(yīng)借即將復(fù)工建設(shè)的良好契機(jī)，想方設(shè)法重燃公司廣大干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，及時(shí)處理管理建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，為二期工程建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（3）、職工對(duì)工資、福利的態(tài)度。
由于長(zhǎng)時(shí)間的停工狀態(tài)，職工的工資呈逐年下滑態(tài)勢(shì)，截止目前工資已較2014年下降40%左右。廣大職工以現(xiàn)有工資面對(duì)日益增長(zhǎng)的物價(jià)、房?jī)r(jià)倍感壓力，這也是廣大職工在停工期間思想浮動(dòng)的最大誘因，所以能在復(fù)工后提升工資、福利是廣大職工最迫切的愿望。
此外，從交談中的信息來(lái)看，職工在日常生活中還存在以下問(wèn)題:（1）、在面對(duì)工作時(shí)，少數(shù)的職工無(wú)法以最佳狀態(tài)投入其中，出現(xiàn)一些壓力大、能力透支的現(xiàn)象，甚至有些職工對(duì)工作無(wú)法提起興趣，而疲于應(yīng)付。
（2）、在職工群體中存在責(zé)任意識(shí)差、奉獻(xiàn)意識(shí)不高和社會(huì)適應(yīng)能力不強(qiáng)等問(wèn)題，而責(zé)任意識(shí)差這一點(diǎn)較為突出。
（3）、個(gè)別職工業(yè)務(wù)技能不熟練，但學(xué)習(xí)意識(shí)差，對(duì)于本身提高業(yè)務(wù)知識(shí)及綜合素質(zhì)方面不積極。
（4）、職工對(duì)于自身的業(yè)余時(shí)間無(wú)法進(jìn)行合理安排，許多人在休息時(shí)喜歡去喝酒娛樂(lè)。
三、采取措施。
在針對(duì)職工思想狀況采取的對(duì)策中。應(yīng)著重研究分析職工思想狀況的原因，理清個(gè)性與共性問(wèn)題，本著理順情緒，化解矛盾，加強(qiáng)管理，堵塞漏洞的原則，應(yīng)針對(duì)性地采取一些對(duì)策。
1、加強(qiáng)對(duì)職工“礦興我榮，礦衰我恥”的榮辱觀教育。企業(yè)是員工生存的基礎(chǔ)，是職工賴以生存的保證，把職工的命運(yùn)與企業(yè)興衰結(jié)合起來(lái)，使他們認(rèn)識(shí)到自己賴以生存的企業(yè)發(fā)展對(duì)他們的重要性，讓職工真正參與到企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中。真正關(guān)心職工的工作生活，在工作中，要求各單位按照公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行考核，調(diào)動(dòng)起職工工作的積極性和主動(dòng)性;多注意職工的生活狀況及思想波動(dòng)，使職工時(shí)刻能感受到集體的溫暖，并把這種感受轉(zhuǎn)化成工作責(zé)任心和動(dòng)力，以積極的態(tài)度完成工作任務(wù)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)，從思想上、作風(fēng)上、紀(jì)律上、行動(dòng)上進(jìn)行深入的探討和交流，認(rèn)真了解職工的思想動(dòng)態(tài)，切實(shí)解決職工實(shí)際問(wèn)題。要求每個(gè)人都要樹(shù)立良好的個(gè)人形象，堅(jiān)持“安全第一”的思想，以管理為手段，以達(dá)標(biāo)為目的，認(rèn)真做好每一件事。同時(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與職工間的思想交流，消除兩者間的距離感，讓領(lǐng)導(dǎo)干干凈凈管理，讓職工明明白白做事，通過(guò)消除隔閡，達(dá)到上下一心、團(tuán)結(jié)一致的目的，以確保井區(qū)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
3、繼續(xù)加強(qiáng)科、隊(duì)務(wù)公開(kāi)制度，增強(qiáng)分配、處罰等各方面的透明度，增強(qiáng)職工對(duì)現(xiàn)有分配制度的信任度;在日常工作中注重調(diào)查，加強(qiáng)監(jiān)督，杜絕分配中的不公平現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，積極利用各種會(huì)議宣傳事故處罰的目的和意義，讓職工能夠明白控制好事故給大家?guī)?lái)的利益和好處，能夠從大局出發(fā)，自覺(jué)地在各自崗位上負(fù)起責(zé)任，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)職工的教育培訓(xùn)工作，根據(jù)崗位需求對(duì)職工進(jìn)行分層次、分類別的多樣化培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，在培訓(xùn)的同時(shí)加強(qiáng)考核，對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中態(tài)度不端正，敷衍了事的職工進(jìn)行處罰。另外，開(kāi)展多種形式的知識(shí)宣傳，如組織技能比武、知識(shí)問(wèn)答、板報(bào)展覽等，讓職工在輕松的氛圍中掌握技能，從而在崗位上更好發(fā)揮?？傊?，這次進(jìn)行的職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查，加強(qiáng)了職工與企業(yè)之間的雙向溝通，增強(qiáng)了公司的凝聚力。在以后的工作中要繼續(xù)堅(jiān)持公平公正的原則，充分發(fā)揚(yáng)民主，特別是在重大問(wèn)題上更要堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，充分保障職工群眾的參與權(quán)、知情權(quán)，保護(hù)職工的利益不受侵害，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工的積極性，增強(qiáng)職工的歸屬感。對(duì)職工的思想動(dòng)態(tài)情況及時(shí)進(jìn)行了解的分析，為職工搭起與井區(qū)溝通的橋梁，為職工提供個(gè)人的發(fā)展空間，使職工的能力不斷增強(qiáng)，對(duì)于職工反映和關(guān)心的問(wèn)題要及時(shí)研究解決，讓他們能夠安心、積極地做好各項(xiàng)工作。
員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告篇十五
四、經(jīng)濟(jì)困難研究生的狀況；
五、研究生對(duì)如何推動(dòng)學(xué)校研究生教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的看法；
六、研究生對(duì)推進(jìn)和改革發(fā)展學(xué)校研究生教育教學(xué)管理、服務(wù)等方面的意見(jiàn)和建議。
統(tǒng)計(jì)學(xué)院。
2014級(jí)研究生動(dòng)態(tài)。
二零一四年九月。
統(tǒng)計(jì)學(xué)院。
學(xué)生思想動(dòng)態(tài)反映的是一定時(shí)期內(nèi)在校大學(xué)生所處環(huán)境變遷導(dǎo)致的學(xué)生思想及心理方面發(fā)生的變化。研究生是國(guó)家的未來(lái)和希望,是國(guó)家不斷向前發(fā)展的最寶貴的后備力量。為更進(jìn)一步了解我校研究生思想政治教育工作扎實(shí)有效開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確掌握我校新生入學(xué)的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)和解決研究生思想政治教育中的問(wèn)題，更好地發(fā)揮服務(wù)青年學(xué)生、建設(shè)和諧校園方面的引導(dǎo)作用，有針對(duì)性地提高研究生思想教育工作的質(zhì)量，我們?cè)趯W(xué)院范圍內(nèi)組織開(kāi)展大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)調(diào)查，情況如下。我院在龐智強(qiáng)院長(zhǎng)和王永瑜副院長(zhǎng)的指導(dǎo)下開(kāi)展了一次新學(xué)期研究生思想動(dòng)態(tài)調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
一、調(diào)查總體情況。
本次調(diào)查于2014年09月02日晚上7:00由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)走訪各宿舍，調(diào)查對(duì)象為蘭州商學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)院2014級(jí)26位研究生同學(xué)，采用走訪研究生宿舍方式，內(nèi)容涉及到研究生入學(xué)后的思想狀況、現(xiàn)階段研究生關(guān)心和關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)、研究生對(duì)近期經(jīng)濟(jì)社會(huì)的新變化、新氣象、新面貌的反映、經(jīng)濟(jì)困難研究生的狀況、研究生對(duì)如何推動(dòng)學(xué)校研究生教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的看法以及研究生對(duì)推進(jìn)和改革發(fā)展學(xué)校研究生教育教學(xué)管理、服務(wù)等方面的意見(jiàn)和建議。整個(gè)走訪中，同學(xué)們都是比較認(rèn)真、理性。最后，龐院長(zhǎng)根據(jù)大家的問(wèn)題作了總結(jié)。就整個(gè)調(diào)研會(huì)的結(jié)果是有比較高的可行度的。