報(bào)告中的圖表、表格和圖片應(yīng)清晰、美觀,并能有效地支持論點(diǎn)或說(shuō)明問(wèn)題。報(bào)告的撰寫可以參考一些優(yōu)秀的范文或樣本,從中學(xué)習(xí)和借鑒有益的寫作技巧。以下是幾篇經(jīng)典的報(bào)告范文,它們涵蓋了不同領(lǐng)域和主題,都值得一讀。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
一年來(lái),我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來(lái)履行職責(zé)的情況作如下述職,請(qǐng)予以評(píng)議:
不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來(lái)的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見(jiàn),認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取來(lái)年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇二
本人于20xx年7月進(jìn)入了這個(gè)集體,已經(jīng)在這個(gè)大家庭生活、工作了七年有余。無(wú)論從工作上還是思想上,都嚴(yán)格要求自己。
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,用馬克思主義,馬澤東思想,鄧小平理論與“三個(gè)代表”基本原則武裝自己,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。在“抓管理,轉(zhuǎn)作風(fēng),保安全”的活動(dòng)之中,更是對(duì)自己的思想覺(jué)悟有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持腳踏實(shí)地的工作,實(shí)事求是的原則,絕不好高騖遠(yuǎn)。
工作上,堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),做事不拖沓,以最快的時(shí)間完成組織交給的任務(wù)。盡職盡責(zé),自己分內(nèi)的工作一定按時(shí)按量完成,在此基礎(chǔ)上,還協(xié)助其他同事完成一定的工作。并且由于工作的特殊性,永遠(yuǎn)把安全放在第一位,不讓工作存在一絲安全的隱患。
自參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參與rnp的試運(yùn)行的相關(guān)工作,起到一個(gè)帶班主任應(yīng)有的作用。
最后,而我的所取得的成績(jī)是與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信“輕霜凍死單根草,狂風(fēng)難毀萬(wàn)木林”,“一人難挑千斤擔(dān),眾人能移萬(wàn)座山”。我希望用我經(jīng)驗(yàn)協(xié)助著年輕同志的成長(zhǎng),用我的積累幫助單位更快的發(fā)展,用我的激情激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇三
首先感謝公司給我一個(gè)工作的平臺(tái),進(jìn)入本公司以來(lái)一致從事的是統(tǒng)計(jì)工作。由下邊工廠統(tǒng)計(jì)到現(xiàn)在是公司給予我的一個(gè)提高能力與認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì),我會(huì)努力珍惜,盡全力把工作做好。我對(duì)統(tǒng)計(jì)主管崗位的認(rèn)識(shí)與看法歸納為一下幾點(diǎn):
1.統(tǒng)計(jì)主管要完全掌握辦公軟件,保證相關(guān)報(bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確、正確的完成。能夠根據(jù)工作要求獨(dú)立制作有效的報(bào)表。
2.統(tǒng)計(jì)員不只是數(shù)據(jù)的錄入員,統(tǒng)計(jì)要審核單據(jù)的正確性。統(tǒng)計(jì)員對(duì)報(bào)表的數(shù)據(jù)要有很強(qiáng)的敏感度,對(duì)出現(xiàn)的誤差及正常范圍外的數(shù)據(jù)要及時(shí)找出原因。
3.統(tǒng)計(jì)主管起著一個(gè)上傳下達(dá)的作用,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指令要準(zhǔn)確的傳達(dá)到相關(guān)人員。統(tǒng)計(jì)是一個(gè)工廠的核心,車間生產(chǎn)及換裝均與統(tǒng)計(jì)的工作相關(guān),所以作為一個(gè)工廠的統(tǒng)計(jì)要明確的掌握車間的基本生產(chǎn)情況。
4.作為統(tǒng)計(jì)主管對(duì)本公司庫(kù)存要明確的了解,嚴(yán)格要求相關(guān)人員保證產(chǎn)品在庫(kù)房整潔有序,并遵循發(fā)貨產(chǎn)品先進(jìn)先出的原則。
5.統(tǒng)計(jì)人員有權(quán)提出合理化建議使相關(guān)人員更好的配合統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)行,以提高工作效率。作為統(tǒng)計(jì)主管要對(duì)自己的工作制定有效的計(jì)劃,能適時(shí)的變通,保證統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作的進(jìn)行。對(duì)主管數(shù)據(jù)要做好總結(jié)及分析,使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)體現(xiàn)價(jià)值性,真實(shí)、客觀的反應(yīng)公司運(yùn)行和管理情況。
統(tǒng)計(jì)主管要有很好的溝通、協(xié)作能力。借助孫子的說(shuō)法:“將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也。”
1.統(tǒng)計(jì)主管要有智慧,腦子要靈活,已作出正確的判斷,作出合理的決策;要講究誠(chéng)信,不誠(chéng)信的主管得不到部署的信賴,同樣得不到領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可,就無(wú)法帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì);要關(guān)心部署,做到仁化;要有勇氣下決斷,并執(zhí)行工作;對(duì)工作要有嚴(yán)格的制度,注重獎(jiǎng)懲分明。
2.遇問(wèn)題不能退縮,要及時(shí)的給與恰當(dāng)?shù)奶幚?。處理?wèn)題不能依靠直覺(jué)法,問(wèn)題出現(xiàn)后我們要及時(shí)的進(jìn)行分析,采取補(bǔ)救方法以保證工作的進(jìn)行。
3.利用各種渠道和各同事間進(jìn)行溝通,使本部的工作更好的進(jìn)行,保證各同事間的關(guān)系融洽。作為主管首先管理好自己,再次管好團(tuán)隊(duì)。要有責(zé)任心、進(jìn)取心。
對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)要負(fù)責(zé),要有積極創(chuàng)新的思路,要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng),達(dá)到公司的各項(xiàng)要求,為公司創(chuàng)造利益。
1.對(duì)工作盡心盡職,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按照公司要求及時(shí)有效的完成工作。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人要有一定得威信,要以身作則,取得部署的信任和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
2.作為部門主管面對(duì)上司、同僚及部署的關(guān)系。要輔佐上司,達(dá)成組織及上司的工作目標(biāo);帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成上司交付的工作任務(wù)。對(duì)本部各項(xiàng)工作要完全掌握,并能有效的完成。
3.團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人要懂得利用力量,掌握本部人員的優(yōu)勢(shì),把他放在合適的位置上,挖掘其潛力,使工作更好的進(jìn)行。能合理的調(diào)配人員是工作達(dá)到有效化,同時(shí)要取得同事的信任及認(rèn)可。
4.為員工提供自由、真誠(chéng)和平等的工作氛圍,對(duì)團(tuán)體的工作要互相認(rèn)可,要有集體認(rèn)同感、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作,共同達(dá)成工作目標(biāo)。要營(yíng)造個(gè)相互幫助、相互理解、相互關(guān)系、相互激勵(lì)的工作氛圍,提高員工工作的積極性,更好的完成組織交給的工作。
5.對(duì)工作的安排要有條理性,根據(jù)工作量的大小要靈活的調(diào)整、安排工作,不能慌亂。要對(duì)相關(guān)工作做好記錄,以保證工作的正確性、準(zhǔn)確性。
6.遇到問(wèn)題后不是一味的埋怨、自責(zé),而是要找出問(wèn)題的原因,及時(shí)的找到解決問(wèn)題的辦法。從中吸取教訓(xùn),避免問(wèn)題再次發(fā)生。針對(duì)問(wèn)題的出現(xiàn),改善工作,提高自己的工作態(tài)度與解決問(wèn)題的能力。
目前針對(duì)本公司統(tǒng)計(jì)主管認(rèn)識(shí)還不夠全面,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給與指導(dǎo)。不管我在哪個(gè)職位我都會(huì)認(rèn)真的對(duì)待工作,更好的配合各部門完成公司的指標(biāo)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
您們好!我是精四車間主管唐x。20__x年是公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)年,在這一年里,本車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下圍繞以生產(chǎn)為中心,抓安全,保質(zhì)量,促節(jié)能降耗,結(jié)合7s管理,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí)。經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步完善,圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20__年全年工作匯報(bào)如下:
一、時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)。
樹立法治觀念,提高員工安全意識(shí),將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)員工,班組長(zhǎng)是本班組第一安全責(zé)任人,要切實(shí)的負(fù)責(zé)好本班組安全,不可有半點(diǎn)馬虎。安全是企業(yè)之本,沒(méi)有安全,就沒(méi)有一切。當(dāng)遇到不注意安全操作的員工,及時(shí)制止,從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時(shí)刻教育員工牢記安全意識(shí),堅(jiān)決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。車間的工作核心是;安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量。安全口號(hào)是、我的安全我負(fù)責(zé),他人安全我有責(zé)。
特別是我們油缸行業(yè),這一重工業(yè),安全生產(chǎn)問(wèn)題更為重要,我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)也高度重視,安全成產(chǎn)工作,不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還明確提出并堅(jiān)持,安全第一,預(yù)防為主的方針。并提了新的更高要求,搞好安全生產(chǎn),首選要向職工負(fù)責(zé),向企業(yè)負(fù)責(zé),給企業(yè)職工創(chuàng)造一個(gè)健康、安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境,這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中,必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上,從工作內(nèi)容和方法上,從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個(gè)新思路,新要求和新目標(biāo),并落實(shí)到安全生產(chǎn)工作的實(shí)踐中去,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)我的安全工作。
二、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),提升工作能力。
不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開(kāi)學(xué)習(xí),俗話說(shuō)活到老學(xué)到老,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)工作中暴露出的問(wèn)題,從而改善,哪怕是微不足道的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆能夠促進(jìn)工作的財(cái)富。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍一直是車間工作的重點(diǎn)之一。
公司在6—8月份開(kāi)展了x培訓(xùn)活動(dòng)和7s工作的推進(jìn),在此次活動(dòng)中車間員工自身素質(zhì),工作能力有了大的提高,從而我也看到了團(tuán)隊(duì)的不足,但是我不氣餒,領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好7s工作,按照7s標(biāo)準(zhǔn),做到現(xiàn)場(chǎng)清潔,物品擺放整齊,地面無(wú)雜物,對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向,堅(jiān)決執(zhí)行,絕對(duì)服從。促進(jìn)員工之間更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。一年來(lái)也有新員工分配到車間工作,我高度重視,采取了由班組長(zhǎng)牽頭具體負(fù)責(zé)的方式,對(duì)新工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行崗前操作培訓(xùn)。
三、抓好班組建設(shè),發(fā)揮班組長(zhǎng)的骨干帶頭作用。
只有完美的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有完美的個(gè)人。為了讓每個(gè)員工在工作中能積極進(jìn)取,任勞任怨的干好本職工作,車間采取讓每個(gè)員工回想以前待過(guò)的公司與現(xiàn)在的佳恒對(duì)比,然后擺正自己的位置,更好的為公司服務(wù)。發(fā)揮班組長(zhǎng)的骨干帶頭作用,每個(gè)班組長(zhǎng)起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,是重要的紐帶和橋梁。車間班組長(zhǎng)工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益。為了班組長(zhǎng)很好的開(kāi)展工作,每月我都會(huì)召開(kāi)兩次以上的班組長(zhǎng)會(huì)議,將平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和情況做詳細(xì)的分析和討論,并針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題和異常情況及時(shí)采取緊急措施處理并指導(dǎo),提高了班組長(zhǎng)的工作能力和應(yīng)對(duì)能力。
同時(shí),要求班組長(zhǎng)不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在做好本職工作外,同時(shí)還要求他們關(guān)心員工的思想狀況,定期組織員工進(jìn)行談心,教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個(gè)人命運(yùn)與公司的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來(lái),從而調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,促進(jìn)車間工作的順利開(kāi)展。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),同志們:
在以石總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)班子的培養(yǎng)和指導(dǎo)下,在公司各兄弟部門的大力支持下,本人帶領(lǐng)布廠全體員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),勇于創(chuàng)新,用辛勤的汗水和勞動(dòng),超額完成了公司下達(dá)的全年各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我從幾個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)、同志們作以匯報(bào):
一、安全方面:
作為布廠安全第一責(zé)任人,我自始至終以安全為天的安全理念,并時(shí)刻牢記職工生命大如天;安全責(zé)任重如山;不安全絕不生產(chǎn)的原則。狠抓職工安全觀念的培養(yǎng)和安全意識(shí)的提高,且經(jīng)常性地利用班前、班后會(huì)對(duì)職工進(jìn)行安全教育,使廣大職工緊繃安全弦,在做好職工安全教育的同時(shí),加大對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督、檢查力度,在布廠成立了“安檢小組”,在公司安檢基礎(chǔ)上,加大對(duì)全廠機(jī)電設(shè)備線路的維修與保養(yǎng),及時(shí)掌握設(shè)備動(dòng)態(tài),并能定期、不定期組織相關(guān)人員對(duì)職工安全操作規(guī)程進(jìn)行抽查,以及對(duì)消防設(shè)施的檢查。今年以來(lái)在布廠上下共同努力下,全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
二、生產(chǎn)管理方面:
1、1—11月份全廠共生產(chǎn)坯布x碼,a布率97.3%,同期相比坯布生產(chǎn)增長(zhǎng)20%,a布率提高2.3%,生產(chǎn)坯布品種40多種,其中打板18個(gè)品種。
2、合理組織生產(chǎn)安排。在從接單到組織生產(chǎn)的過(guò)程中,針對(duì)產(chǎn)品屬性特性,合理及時(shí)的安排機(jī)臺(tái),并積極主動(dòng)和廣東分廠及供應(yīng)部聯(lián)系協(xié)調(diào),解決生產(chǎn)、質(zhì)量、交貨期、原材料等方面的問(wèn)題,確??蛻舻慕回浧?,全年沒(méi)有一個(gè)客戶的交貨期被延誤。
3、強(qiáng)調(diào)內(nèi)外溝通,信息暢通。在組織生產(chǎn)中,要求員工與員工、車間與車間、南廠與北廠,包括同工種之間要多溝通、多交流,以便能達(dá)到相互理解,密切合作,消除誤解,消除阻礙,達(dá)到信息暢通,使各項(xiàng)工作始終處在一個(gè)良好的“溝通”環(huán)境中,并得以落實(shí)完成,從而有效的促進(jìn)生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。1—11月份由于產(chǎn)量的提高,員工人均工資比去年同期相比增長(zhǎng)100多元/月。
4、創(chuàng)新生產(chǎn)例會(huì)匯報(bào)內(nèi)容。為了更有效提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定,布廠制定了每周一下午利用下午后的時(shí)間召開(kāi)車間主任以上人員生產(chǎn)例會(huì),解決協(xié)生產(chǎn)工作中產(chǎn)生的問(wèn)題及下周生產(chǎn)計(jì)劃的安排,并且根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)新了生產(chǎn)匯報(bào)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)了為誰(shuí)、對(duì)誰(shuí)服務(wù)意識(shí),從而增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。
三、質(zhì)量管理方面:
1、在去年建立質(zhì)量監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,今年又對(duì)原材料檢查及坯布質(zhì)量作了進(jìn)一步完善,使責(zé)任更加明確。從原材料的進(jìn)廠檢查,到坯布出庫(kù)均有質(zhì)檢人員把關(guān),更加注重每道工序的過(guò)程控制。
2、制定合理的工藝參數(shù),保證半成品和成品的質(zhì)量。抓好前道工序經(jīng)軸的質(zhì)量,就能為提高織造車間的開(kāi)機(jī)效率及產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)建條件,今年全年對(duì)麻棉混紡的電清工藝,及上漿工藝進(jìn)行了改進(jìn),使麻、棉75/25混紡牛仔布的開(kāi)臺(tái)效率達(dá)到80%以上,產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到97%以上。
3、利用布廠內(nèi)部生產(chǎn)例會(huì),對(duì)每周的質(zhì)量情況進(jìn)行匯總,分析本周每漿次降等的原因,采取措施,減少降等布數(shù)量。針對(duì)一些特殊的質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)組織有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行分析當(dāng)場(chǎng)采取糾正措施。
4、及時(shí)更換前道工序設(shè)備上影響的關(guān)鍵部件。今年對(duì)影響質(zhì)量的整經(jīng)機(jī)斷頭自停裝置,漿染機(jī)染槽壓輥及上漿輥進(jìn)行更換,并對(duì)p401機(jī)器的選色箱進(jìn)行改造,有效保證了經(jīng)軸和坯布的質(zhì)量。
四、設(shè)備管理及小改小革方面:
1、根據(jù)公司設(shè)備檢查,加強(qiáng)了織機(jī)大平車的工作,對(duì)p401機(jī)型一些狀況較差的機(jī)臺(tái)進(jìn)行了大平車工作,從設(shè)備上保證了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
2、全年共有小改小革20多項(xiàng),其中比較突出有4項(xiàng):
1、漿染機(jī)染槽壓輥、上漿輥、上蠟裝置的改造;
2、絡(luò)整機(jī)加裝空捻器的改造;
3、空氣壓縮機(jī)的改造;
4、k88機(jī)器手臂箱漏油的改造。均報(bào)公司企管部,并在實(shí)際生產(chǎn)工作中轉(zhuǎn)化成很好的經(jīng)濟(jì)效益。
五、存在不足:
1、與領(lǐng)導(dǎo)在外地看到的同行廠家相比,產(chǎn)品質(zhì)量上還有一些差距。
2、現(xiàn)場(chǎng)文明管理方面需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠。
六、明年工作打算:
1、在新__屆公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,服從管理,團(tuán)結(jié)一致,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,努力拼博。
2、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、質(zhì)量上a布率達(dá)到98%以上。
4、設(shè)備上設(shè)備完好率達(dá)到95%以上。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)管理創(chuàng)新,向管理要安全、要質(zhì)量、要效益。
在這即將過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,在全廠職工的努力下,取得了不菲的成績(jī),同時(shí)也存在不足。望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們給以指正,以望總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,以便在下一年度更上一個(gè)臺(tái)階,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和職工的重托和厚望,交一最滿意的答卷,這及時(shí)我的表態(tài),也是我的目標(biāo),更是我的。
謝謝!謝謝大家!
述職人:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
我叫__,是今年上半年到綜合部任職的,主要負(fù)責(zé)綜合部管理工作。在近一年的時(shí)間里,我是心懷著對(duì)我們?cè)狸?yáng)民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng),來(lái)自于全體同事對(duì)我的信任和支持。為進(jìn)一步提升綜合部的辦事效率,改進(jìn)自身的不足,現(xiàn)將本年度的個(gè)人工作情況作如下述職,請(qǐng)大家審議。
一、20__年度的工作情況以及取得的工作業(yè)績(jī)。
1、健全管理機(jī)制,規(guī)范工作流程,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。細(xì)化崗位職責(zé),將責(zé)任落到到位,并采用績(jī)效考核的方式,以充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。同時(shí),制定了一系列管理措施,包括員工滿意測(cè)評(píng)表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺(tái)禮貌用語(yǔ)》、《前臺(tái)人員服務(wù)質(zhì)量評(píng)比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提升辦事效率。
2、重視員工素質(zhì)建設(shè),不斷提升部門工作水平。及時(shí)展開(kāi)了對(duì)培訓(xùn)的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤copy等相關(guān)工作,提升了培訓(xùn)會(huì)議的效率質(zhì)量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎(chǔ)上,精確計(jì)算出物質(zhì)采購(gòu)的成本價(jià)格,做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問(wèn)題。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下與部門同事的積極努力下,綜合部取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),但仍存在一些不足有待改進(jìn):一是由于部門剛剛規(guī)范,一些崗位職能有待進(jìn)一步確定;二是員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提升;三是由于在上任前,本人從未接觸過(guò)管理工作,因此,管理經(jīng)驗(yàn)較少,導(dǎo)致工作中不夠大膽,工作方式方法有待改進(jìn)。
三、下一步打算。
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。根據(jù)本年度工作中存在的不足,并結(jié)合服務(wù)中心的發(fā)展?fàn)顩r,我部計(jì)劃從下列幾方面開(kāi)展20__年度的工作:
1、繼續(xù)健全相關(guān)管理制度,比如,完善、修訂相關(guān)激勵(lì)制度、獎(jiǎng)懲措施等。大力推行目標(biāo)管理制,利用績(jī)效考核,將工作成果與個(gè)人收益掛鉤,不斷提升工作效率。
2、加大培訓(xùn)力度,建立培訓(xùn)機(jī)制。定期組織培訓(xùn)活動(dòng),提升員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí),從而提升部門工作效率。
3、加強(qiáng)與其它部門的組織協(xié)調(diào),為順利開(kāi)展綜合管理工作奠定基礎(chǔ)。
4、作為綜合部主任,我還應(yīng)抓好個(gè)人建設(shè):
一是作好部門的好榜樣,積極學(xué)習(xí),帶頭增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升辦事效率,多總結(jié),不斷豐富管理經(jīng)驗(yàn)。二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提升策劃能力,對(duì)于關(guān)系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好各項(xiàng)管理工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。
我的述職完了,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年也即將進(jìn)入尾聲。20__年6月份我開(kāi)始擔(dān)任x中心主任一職。雖然在崗時(shí)間較短,但我始終堅(jiān)持“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),勤勤懇懇做事”的理念,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及廣大同仁的熱心支持下,圍繞中心、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效,圓滿完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)對(duì)半年來(lái)的個(gè)人工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)大家予以評(píng)議:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平和工作技能。
x主任對(duì)我來(lái)講是一個(gè)全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn),我必須盡快熟悉工作職責(zé)與工作要求,全面提升自己的業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)能力,盡快勝任本職工作,為此我十分注重學(xué)習(xí)和提升。在工作之余,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并注意涉獵相關(guān)領(lǐng)域的'知識(shí)。在學(xué)習(xí)中講究方式方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,不但向書本學(xué),更重視向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué),不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),增加知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)不斷的努力,我很快便熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),能按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作。
二、愛(ài)崗敬業(yè),圓滿完成各項(xiàng)工作。
在工作中,我嚴(yán)格要求自己,一是做到嚴(yán)于律己,寬以待人,尊重同事,搞好關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力,形成工作合力,圍繞共同目標(biāo)做好工作,促進(jìn)工作發(fā)展。二是做事不拖拉、不推諉,當(dāng)天的工作必須當(dāng)天做完。三是總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),分析不足,完善工作方式方法。通過(guò)自己的積極努力與誠(chéng)懇工作,確??剖夜ぷ鞯捻樌瓿?。下半年完成的主要工作主要有:
1、完成了對(duì)各科室儀器設(shè)備的年檢和維修;
2、協(xié)助醫(yī)療部主任完成x大檢查;
3、每月按時(shí)上報(bào)科室耗材情況:
4、按時(shí)上報(bào)排班表。
三、注重溝通協(xié)調(diào),個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。
俗話說(shuō),“單絲不成線,獨(dú)木難成林”。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的力量,就沒(méi)有集體的成功。團(tuán)隊(duì)成員間最重要的是溝通。自己經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通。溝通中讓各種觀點(diǎn)相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會(huì),使自己與其他科室成員在溝通中建立相信、相助的橋梁,經(jīng)過(guò)合作實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
四、存在的問(wèn)題。
回顧這半年的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際情況來(lái)看,我的工作仍需要改進(jìn),存在的不足之處,具體表現(xiàn)在三方面:一是學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性;二是業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提升;三是缺乏大局意識(shí),對(duì)有的問(wèn)題處理不夠恰當(dāng)。
五、下一步打算。
今后,我會(huì)努力改進(jìn),克服上述問(wèn)題。主要會(huì)從以下三方面做起:一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)水平;二是增強(qiáng)大局意識(shí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對(duì)工作的敏銳度與預(yù)見(jiàn)性;三是加強(qiáng)協(xié)調(diào),積極溝通,增強(qiáng)工作合力,與大家一起書寫__的輝煌!
以上述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作提出寶貴意見(jiàn),借此機(jī)會(huì),向工作中支持、幫助過(guò)我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠(chéng)摯的謝意。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來(lái),我校各項(xiàng)工作在業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)展得有序、有力、有效。每項(xiàng)工作都努力做到了科學(xué)決策、民主決策,按規(guī)律謀事,按規(guī)則行事,按計(jì)劃辦事,始終如一的堅(jiān)持“五育”并育,德育為先,注重基礎(chǔ),提高素質(zhì)的原則,使全面貫徹教育方針,辦人民滿意的教育這一中心得到落實(shí)。在教育過(guò)程中,學(xué)校努力把德育的方向性,智育的主體性,體育的基礎(chǔ)性貫穿于素質(zhì)教育之中,使之相輔相成,共同提高,以此提高素質(zhì),培養(yǎng)能力,按時(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面我代表領(lǐng)導(dǎo)班子,把一年來(lái)的工作向大家作以下匯報(bào):
(一)完善學(xué)校制度,明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
結(jié)合學(xué)校實(shí)際,對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)制度進(jìn)行修改完善細(xì)化,使之適應(yīng)學(xué)校當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì),把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了了工作分工,明確職責(zé),細(xì)化任務(wù),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),責(zé)任追究讓其知道自己的位置,任務(wù),工作的重點(diǎn)。對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo),管理上嚴(yán)格要求,各司其責(zé),共同努力,班子的向心力,凝聚力,戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),工作效率大大提高。
(二)群策群力,同心同德,抓好“霍亂”防控。
帶領(lǐng)全體師生,響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,全力投入“霍亂”防控工作。坐陣指揮,明確分工,人財(cái)物到位,使防控工作落實(shí)到了實(shí)處,工作全程,無(wú)一處失誤,全面完成了防控任務(wù)。
(三)加強(qiáng)校園環(huán)境治理,及時(shí)啟用寢室,食堂。
(四)加強(qiáng)校園文化建設(shè),發(fā)揮環(huán)境育人功能。
開(kāi)學(xué)伊始,校園文化建設(shè)滯厚,經(jīng)研究對(duì)墻體進(jìn)行了粉刷,寫壁字,寫標(biāo)語(yǔ),貼噴繪,充實(shí)宣傳欄,校園文化建設(shè)得以全面開(kāi)展,教室文化,辦公室文化,寢室文化,食堂文化廁所文化建設(shè)也全面開(kāi)展起來(lái)?,F(xiàn)在全校的文化氛圍得到全面加強(qiáng),發(fā)揮了環(huán)境育人的功能。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,勤儉節(jié)約,財(cái)務(wù)公開(kāi)。
學(xué)校資金有限,嚴(yán)格審批程序,把有限的資金用在學(xué)校的發(fā)展上,用在教育教學(xué)上,用在改善辦學(xué)條件上。購(gòu)物先申請(qǐng),后購(gòu)物,購(gòu)物時(shí)貨比三家,確保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,每月在教職工會(huì)上,宣布學(xué)校開(kāi)支情況,接受教職工的監(jiān)督,大額支出,集體決定,寫申請(qǐng),集體簽字上報(bào)x審批。我認(rèn)為你越不想讓他知道的,他就越想知道,公開(kāi)了,透明了,老師放心了,我也輕松了。
(六)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),注重師德建設(shè)。
每周堅(jiān)持行政例會(huì)不動(dòng)搖,堅(jiān)持班主任例會(huì)不放松,堅(jiān)持教職工例會(huì)不間斷,堅(jiān)持學(xué)生晨會(huì)不停步,堅(jiān)持學(xué)習(xí)不懈怠。利用這些會(huì)議對(duì)全體師生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義,集體主義,師德師風(fēng)工作。開(kāi)展“學(xué)校發(fā)展”大討論,我為學(xué)校獻(xiàn)良策等活動(dòng),人人參與,個(gè)個(gè)行為。特別注重教師的愛(ài)崗敬業(yè),學(xué)生行為規(guī)范的教育,印制《教師職業(yè)道德規(guī)范》,人手一份,并認(rèn)真學(xué)習(xí),并決定每學(xué)期第一次例會(huì)就是學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》,長(zhǎng)期堅(jiān)持,常學(xué)常新。通過(guò)學(xué)習(xí)文章,介紹經(jīng)驗(yàn),貫徹方針,宣讀文件,理論研究等形式,使學(xué)校的思想教育工作得以實(shí)施,如此千方百計(jì),想方設(shè)法的開(kāi)展,師德師風(fēng)教育,其目的只有一個(gè),一切為了孩子的成長(zhǎng),一切為了教育的發(fā)展,讓全體在教學(xué)中增強(qiáng)師能,鑄造師魂,在教育中擦亮眼睛,明確方向,在思想上堅(jiān)定操守,守住底線,在執(zhí)行中,不觸高壓,不踩紅線。
謝謝大家!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年3月,我正式升任__客服部主管,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是新的人生驛站。從__卡調(diào)入__不知不覺(jué)中就從事客服工作近1年有余,感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作,認(rèn)為它只不過(guò)是接下電話、做下記錄這些簡(jiǎn)單的事情罷了。其實(shí)不然,要做一位合格的、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握一定的溝通技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,這一點(diǎn)我是深有體會(huì)。盡管客服工作很平凡,但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色,而且我相信隨著社會(huì)的逐步向高端水平的發(fā)展,勢(shì)必被多數(shù)人所看重。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年工作已經(jīng)結(jié)束,20__年工作也全面鋪開(kāi),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了本年度各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。任職以來(lái),客服部始終貫穿著__前期物業(yè)管理工作的要求,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。
在過(guò)去的一年多的時(shí)間里,經(jīng)過(guò)了10余月的歷練,參與了公司組織的4次品質(zhì)培訓(xùn),也在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司客服職能部門及本項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、同事的共同努力下,在工作取得了些許的成績(jī)。在此,非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的大力支持與幫助。為了更好地開(kāi)展下一步工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足,現(xiàn)對(duì)我目前的工作情況作如下匯報(bào):
一、部門日常工作的開(kāi)展及履行自身工作職責(zé)與本人的工作表現(xiàn)。
做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作,在工作中,本人積極勤懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),以身作則,遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,務(wù)求為本部門員工做好榜樣。同時(shí),擔(dān)任“主管”一職后,本人能向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)做好匯報(bào),向下級(jí)傳達(dá)、布置工作,確保信息的暢通,保證工作的順利進(jìn)行。
1、有效、合理的安排工作。
根據(jù)工作實(shí)際情況,員工的自身特點(diǎn),能較有針對(duì)性地分配任務(wù),務(wù)求將工作完成,做到更好。在項(xiàng)目20__、5.4青年節(jié)活動(dòng)中,部門人員取得了冠軍團(tuán)隊(duì)。
2、與相關(guān)部門做好工作協(xié)調(diào)。
根據(jù)工作實(shí)際情況,能與公司各部門、開(kāi)發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作,確保日常工作的順利開(kāi)展,較好地將工作上的困難予以商討解決。
3、做好業(yè)戶的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作。
針對(duì)業(yè)戶重要投訴事項(xiàng),帶領(lǐng)并引導(dǎo)員工通過(guò)各種可取方式與技巧進(jìn)行跟蹤處理并回復(fù)、回訪業(yè)主。在過(guò)去的一年里,我部處理投訴53起。及時(shí)安排員工定期做好業(yè)戶拜訪、回訪工作,通過(guò)與業(yè)戶零距離的溝通交流,收集信息,向業(yè)戶做好相關(guān)解釋工作,將對(duì)業(yè)戶的困擾降到最低,得到了廣大業(yè)戶的諒解。而在日常的服務(wù)工作中,了解業(yè)戶所需、所求,并根據(jù)反映的有效事項(xiàng)提供快捷高效的服務(wù),這樣為處理業(yè)戶投訴工作做好了鋪墊,在后期投訴處理中起到良好的效果。
4、監(jiān)督做好員工考勤工作。
按照公司管理要求,嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤制度。嚴(yán)格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。
5、在物業(yè)費(fèi)的催繳方式上采取靈活多樣式,在任職期間,20__年物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)95%,歷史欠費(fèi)收繳率達(dá)85、36%;20__年物業(yè)費(fèi)達(dá)40%。
6、帶領(lǐng)要求本部門員工在業(yè)主報(bào)事中做到“事事有著落件件有回音”的服務(wù)。本年度接待處理客戶報(bào)事__556件,完成率98%,業(yè)主滿意率100%。
7、為提高部門員工的的專業(yè)知識(shí)性,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行部門培訓(xùn),本年度組織部門人員90余次。
8、順利成功策劃、開(kāi)展了多次精彩的社區(qū)活動(dòng)。
參與組織了項(xiàng)目的3·8婦女節(jié)送鮮花、x親子環(huán)?;顒?dòng)、x長(zhǎng)者生日會(huì)、等__項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)的順利開(kāi)展,更好的拉近了與業(yè)主之間的感情。其中中秋文藝晚會(huì)在公司社區(qū)文化評(píng)選中,獲得杭州分公司第一名。
二、人員隊(duì)伍管理:
1、加強(qiáng)部門內(nèi)部紀(jì)律管理。
紀(jì)律是嚴(yán)明隊(duì)伍的保證,是確保工作正常開(kāi)展的有力保障。在日后工作中對(duì)紀(jì)律要“常抓、常管”,堅(jiān)持按“制度辦事”,務(wù)求打造一支“紀(jì)律嚴(yán)明”的客服部服務(wù)隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)工作的落實(shí)和監(jiān)管力度。
嚴(yán)格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序狠抓落實(shí)從我做起立即執(zhí)行”
3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度。
強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力,落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃和新措施,抓細(xì)節(jié),追求“為業(yè)主服務(wù)樹中奧品牌”的服務(wù)理念,不斷引導(dǎo)員工改變觀念和樹立良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),從提升品質(zhì)服務(wù)觀念開(kāi)始,從認(rèn)真研究每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)開(kāi)始,帶動(dòng)整個(gè)服務(wù)體系的提升。
4、開(kāi)展員工業(yè)余活動(dòng),增進(jìn)部門凝聚力與團(tuán)隊(duì)精神。
三、工作中存在的不足。
總結(jié)20__年工作開(kāi)展情況,雖然取得了少許成績(jī),但也存在著些許不足:
1、部門員工做事不細(xì)心,責(zé)任心不強(qiáng);
2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺;
3、客服前臺(tái)與園區(qū)管家在業(yè)務(wù)方面溝通不及時(shí),導(dǎo)致有些工作疏忽。
4、部門人員無(wú)全方位發(fā)展,只在從事單一工作。
四、20__工作計(jì)劃。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下,客服部的各項(xiàng)工作也基本上完成了各階段的工作目標(biāo),展望20__公司精細(xì)化管理年,我們信心十足。
客戶服務(wù)部是與外界聯(lián)系的窗口,客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務(wù)于業(yè)主,提升物業(yè)服務(wù)的服務(wù)品質(zhì),讓業(yè)主更滿意,我部應(yīng)該從六個(gè)方面開(kāi)展工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20__年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志的幫忙配合下,緊緊圍繞上級(jí)年初確定的工作目標(biāo),恪盡職守,扎實(shí)工作,較全面地履行了崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、工作、作風(fēng)等狀況述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論素養(yǎng)和寫作潛力。
由于崗位的特殊性,分管辦公室文字綜合工作,主觀對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求相比較較嚴(yán)格,客觀上要求自己要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ)、熟練掌握領(lǐng)會(huì)上級(jí)院的決策部署和政策文件精神,工作中能與同志們團(tuán)結(jié)一致,打成一片,做到了吃透“上情”,摸清“下情”。
二、立足本職,嚴(yán)于律已認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
今年以來(lái),工作用心主動(dòng),勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),不論是院領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),還是辦公室分配的工作,或是自己預(yù)見(jiàn)需要做的事情,我都能夠做到一絲不茍,統(tǒng)籌兼顧,有條不紊,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去把每一件事情干好。
一是我秉承不計(jì)個(gè)人得失,愛(ài)崗敬業(yè),工作中踏實(shí)肯干,生活中樂(lè)觀待人待事,早一點(diǎn)上班,晚一點(diǎn)離開(kāi),用延長(zhǎng)工作時(shí)間,為自己充電,提高工作潛力;用延長(zhǎng)工作時(shí)間,把工作做深、做細(xì)、做精、使自己滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
二是認(rèn)真搞好統(tǒng)計(jì)報(bào)表和機(jī)要收發(fā)工作,每月按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對(duì)報(bào)表中存在的問(wèn)題,能夠虛心請(qǐng)教,認(rèn)真糾正,定期搞好統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析,用事實(shí)說(shuō)明道理,用數(shù)字說(shuō)明問(wèn)題,受到了市院的表彰。同時(shí),在機(jī)要收發(fā)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程,熟練掌握操作技能,嚴(yán)格落實(shí)保密規(guī)定,及時(shí)準(zhǔn)確收發(fā)機(jī)要文件,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握上級(jí)精神,帶給可靠的政治保障。
三是用心開(kāi)展人民監(jiān)督員工作。一年來(lái)先后組織二次召開(kāi)人民監(jiān)督員會(huì)議,組織人民監(jiān)督員學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí)、使人民監(jiān)督員學(xué)法、用法、懂法。用心與人民監(jiān)督員溝通,對(duì)我院“三類案件”、“五種情形”適時(shí)進(jìn)行監(jiān)督,由于采用的方法、措施得當(dāng),文書制作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,得到了人民監(jiān)督員對(duì)__工作的肯定。同時(shí),我院召開(kāi)的“三類案件”、“五種情形”的做法被市院做為樣本在全市推廣。
四是用心開(kāi)展宣傳調(diào)研活動(dòng),為改變我院宣傳調(diào)研的落后局面,按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,制定了20__年1號(hào)文有關(guān)《宣傳信息調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案》,并按照方案資料,對(duì)宣傳信息調(diào)研任務(wù)進(jìn)行分解,落實(shí)到干警,隨時(shí)調(diào)度,適時(shí)進(jìn)行通報(bào),及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,有力地促進(jìn)了宣傳信息調(diào)研工作的開(kāi)展。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),搞好服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室的主要職能是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),歸根到底是為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為干警帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,今年以來(lái),我把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作的立足點(diǎn),盡心盡責(zé)干好本職工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為干警帶給盡可能好的服務(wù)。認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作,辦公室無(wú)小事,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,要做到事無(wú)巨細(xì)、不遺不漏,逐一落實(shí)。一方面,認(rèn)真分析、領(lǐng)會(huì)、把握領(lǐng)導(dǎo)工作的重點(diǎn),圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,透過(guò)辦公室的“樞紐”作用,做好上“情”下“達(dá)”工作,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。另一方面,透過(guò)督查落實(shí),及時(shí)掌握工作落實(shí)狀況,做好下“情”上“傳”工作,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展?fàn)顩r。
四、注重廉潔自律,克已奉公,帶頭樹立__“窗口”形象。
在努力工作,改造客觀世界的同時(shí),自己能夠不斷加強(qiáng)主觀世界的改造,注重鍛煉,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,構(gòu)筑牢固的思想道德防線。在學(xué)習(xí)、工作和生活中,能夠從我做起、從小事做起,從此刻做起,防微杜漸,對(duì)公家的一事一物,一草一木,做到不貪不沾;能夠正確對(duì)待榮譽(yù)、地位,擺正自己位置,以大局為重,大事講原則,小事講風(fēng)格,規(guī)范自己的言行,做到自省、自重、自警、自勵(lì);能夠遵守公共財(cái)務(wù)使用有關(guān)規(guī)定,不以權(quán)__,不損公肥私。
五、存在的問(wèn)題和今后的打算。
知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)。我雖然做了些工作,但離上級(jí)的要求和同志們的期望還有很大的差距。一是開(kāi)拓性、創(chuàng)造性工作不夠,有求穩(wěn)怕變的思想;二是主動(dòng)性仍顯不夠,職能作用沒(méi)有充分發(fā)揮;三是理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);四是參謀助手作用發(fā)揮不夠。為此我要以此次述職為契機(jī),虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)和幫忙,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以良好的精神風(fēng)貌,扎實(shí)的工作作風(fēng)干好今后的各項(xiàng)工作。
以上是我的述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
進(jìn)入公司以來(lái),我就把“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”當(dāng)作致力追求的目標(biāo)。,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),向著“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”的目標(biāo)又邁出了自己堅(jiān)實(shí)的一步。下面就將一年來(lái)的工作。生活。學(xué)習(xí)以及思想等各方面情況匯報(bào)如下:
一、思想上積極上進(jìn)。
能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加公司組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并不斷總結(jié)自己思想上的不成熟觀點(diǎn),向著做一個(gè)有魅力的奧捷人靠攏。其次,通過(guò)廣播。電視。報(bào)紙。書刊認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)當(dāng)前國(guó)家政策及經(jīng)濟(jì)形勢(shì),為今后的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。
勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年來(lái),我在工作中能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),勤勤懇懇,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐為公司服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極,認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會(huì)法律。法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),自覺(jué)按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年,經(jīng)過(guò)十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
三、業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)。
隨著新形式對(duì)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。在工作之余,擠出時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)會(huì)工作的有關(guān)法律。法規(guī)。方針。政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量,并據(jù)以作出經(jīng)濟(jì)決策、進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。
做好工作是關(guān)鍵,在工作崗位上我首先從三個(gè)方面做起。
1、用心。
在目前的形式下,對(duì)于會(huì)計(jì)人員的要求越來(lái)越高,而用心工作始終是會(huì)計(jì)工作的命脈。工作態(tài)度塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),堅(jiān)決遵守公司各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和管理制度。平時(shí)還注重對(duì)電腦和電算化會(huì)計(jì)工作有關(guān)知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí),使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財(cái)務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實(shí)相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和存檔都達(dá)到了正規(guī)化。標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面。及時(shí)。準(zhǔn)確的反映。
2、、創(chuàng)新。
對(duì)武漢公司和湖南公司的各項(xiàng)精神及方針政策能夠認(rèn)真體會(huì),并聯(lián)系到自己的工作實(shí)際中堅(jiān)決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會(huì)各項(xiàng)政策的內(nèi)涵,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應(yīng)新要求。
3、負(fù)責(zé)。
加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng),認(rèn)真履行好自己的會(huì)計(jì)職能,勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),勤勤懇懇,毫無(wú)怨言,已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和責(zé)任感完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、存在的問(wèn)題和今后的努力方向。
回顧一年來(lái)的工作,雖說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也存在著許多不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠踏實(shí);二是處理棘手事情信心不夠,需進(jìn)一步改進(jìn);三是開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多。針對(duì)以上問(wèn)題,在今后的工作時(shí)間里,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),苦干、實(shí)干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進(jìn)步。
述職人:__。
20_月_日。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺(jué)收獲有頗豐。20xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會(huì)時(shí)滿臉的稚氣,也丟掉了以前對(duì)煤礦上辛苦作業(yè)的偏見(jiàn),讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長(zhǎng)。按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面,在最短時(shí)間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),也可以獨(dú)自帶班作業(yè),合理地安排師傅們完成活計(jì),確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,提高洗煤生產(chǎn)效率效率?,F(xiàn)在將一年我思想的進(jìn)步,分管的工作,業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:
針對(duì)于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性,技術(shù)含量高這一特點(diǎn),平時(shí)尤其注意理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。而作為一名技術(shù)人員,始終以業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),做好電氣技術(shù)員的本職工作,翻閱了大量有關(guān)電氣自動(dòng)化和洗煤生產(chǎn)及其技術(shù)檢查方面的書籍,認(rèn)真專研電氣知識(shí),學(xué)習(xí)工藝流程,保證理論與實(shí)踐切實(shí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,從本質(zhì)上解決問(wèn)題,并找到問(wèn)題的根源,解決問(wèn)題的原理方法,加以鞏固學(xué)習(xí)。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,大量的專業(yè)文獻(xiàn)資料更是我學(xué)習(xí)的法寶,遇到難題時(shí),再三推敲琢磨,向老師傅們請(qǐng)教,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)能力滿足工作需要。
1、十一檢修期間,xx、xx原煤機(jī)頭改造時(shí),連續(xù)六天時(shí)間我都堅(jiān)守在工作第一線,為了趕工期,有些老師傅連續(xù)三天未回家,親自協(xié)調(diào)外委工程隊(duì)的工作,并以身作責(zé)。經(jīng)過(guò)幾天的檢修工作,我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學(xué)習(xí)。我時(shí)常告誡自己:珍惜每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),人人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。從一點(diǎn)一滴做起,不怕臟,不怕累,沒(méi)有怨言,才能適應(yīng)洗煤廠生產(chǎn)任務(wù)緊,檢修任務(wù)艱巨的特殊性,才能提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力,成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產(chǎn)時(shí),4號(hào)變壓器突然掉電,導(dǎo)致主廠房設(shè)備全部有過(guò)流顯示,調(diào)度室發(fā)不出警報(bào),現(xiàn)場(chǎng)起不了車,經(jīng)過(guò)仔細(xì)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)4號(hào)變壓器到高壓的電纜老化,未及時(shí)更換。這次事故反映出我們?nèi)粘z查工作不到位,沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在隱患,在平時(shí)的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進(jìn)一步加強(qiáng)檢查工作的嚴(yán)密性,周全性,以免發(fā)生類似情況。以這次事故為教訓(xùn),強(qiáng)制檢修以及重點(diǎn)設(shè)備的定期檢查試驗(yàn),必須落到實(shí)處,只有這樣,安全生產(chǎn)才能有保障。
在年初,就對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn)工作制定了完整的計(jì)劃,按照計(jì)劃有序貫徹各工種的技術(shù)操作規(guī)程,工作標(biāo)準(zhǔn)及各崗位工作應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,通過(guò)每日一題和每季的規(guī)程考試對(duì)每名員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),杜絕事故的發(fā)生,提高工作效率。針對(duì)工人師傅理論知識(shí)水平薄弱這一實(shí)際問(wèn)題,以解決實(shí)際問(wèn)題為目的進(jìn)行有針對(duì)性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作培訓(xùn),逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法,進(jìn)一步提高員工的實(shí)際操作水平,以便更好協(xié)調(diào)電氣技術(shù)工作。在安全治理方面,嚴(yán)格落實(shí)“預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài),沒(méi)有發(fā)生人身、設(shè)備事故。積極配合車間的工作,與全廠技術(shù)人員一起攻克難關(guān),提前預(yù)知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進(jìn)行。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備工作原理只知其一,不知其二,沒(méi)有做到了如指掌;創(chuàng)新意識(shí)不夠;對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、努力學(xué)習(xí),勤下現(xiàn)場(chǎng),理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己的貢獻(xiàn)。
2、勇于創(chuàng)新,多學(xué)習(xí),多汲取高科技所帶有的簡(jiǎn)便,靈活地運(yùn)用到洗煤廠電氣檢修工作中來(lái)。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,想民之所想,急民之所急,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管技人員。
以上是我任職一年來(lái)的述職報(bào)告。敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇六
我是工商銀行會(huì)計(jì)xxx。xxx年x月從學(xué)校畢業(yè)分配到xxx工商銀行工作,現(xiàn)任xxx工商銀行出會(huì)計(jì)一職.下面我將任職一年以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職,請(qǐng)予評(píng)議.
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
過(guò)去的一年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年對(duì)我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑,在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和大力支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來(lái),我主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對(duì)分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確新的責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了主動(dòng)的作用。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核,制定詳細(xì)臺(tái)帳,實(shí)行柜員工資與績(jī)效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。并加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)配合會(huì)計(jì)事后中心傳票外包工作,堅(jiān)持規(guī)范化管理。自我行開(kāi)展傳票外包業(yè)務(wù)以來(lái),嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)事后中心要求,指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號(hào)工作,加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作,使我處柜員的傳票識(shí)別率穩(wěn)步上升,柜員識(shí)別率由最初的百分之五十上升至百分之八十到百分之九十以上,得到了會(huì)計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與肯定。
(一)為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。
(二)在員工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立熱愛(ài)本職工作、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,主動(dòng)查找差距,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì),不斷開(kāi)拓客戶市場(chǎng),主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),取得了比較好的效果;其次,開(kāi)闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營(yíng)銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等,均收到了優(yōu)良效果。
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí),增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新規(guī)則。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,主動(dòng)幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問(wèn)題,推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。
回顧過(guò)去的一年,我在繁細(xì)而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績(jī),并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績(jī),但還有需要在20xx年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績(jī)只代表過(guò)去,20xx年的工作任重而道遠(yuǎn),在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來(lái)迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇八
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來(lái)履職情況述職如下:
一、全年完成公司量化指標(biāo)情況。
公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng):
一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;。
三是新開(kāi)項(xiàng)目資金策劃率100%;本年度公司新開(kāi)4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。
四是全司利潤(rùn)總額xx萬(wàn)元;實(shí)際全年完成利潤(rùn)xx萬(wàn)元;。
五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作。
按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。一年來(lái)預(yù)算管理工作初見(jiàn)成效。全年公司向所屬各單位收回xx萬(wàn)元,同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要,全年共計(jì)借款xx萬(wàn)元,此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票xx筆計(jì)xx萬(wàn)元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。一年來(lái),我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策的水平。
三、存在的主要問(wèn)題和不足。
部門之間相互溝通的還不夠;分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來(lái);財(cái)務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況;我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
要兵馬未動(dòng),策劃先行,提前做好年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);要強(qiáng)化總部對(duì)資金的集中調(diào)控能力;以審計(jì)作為重要手段,加強(qiáng)審計(jì)過(guò)程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運(yùn)營(yíng);要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原來(lái)許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
我工作能順利的開(kāi)展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財(cái)務(wù)部全體員工對(duì)我的工作給予的幫助和配合;希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇九
在這段時(shí)間我們通過(guò)努力,有了不少收獲,也有很多遺憾,我們還是好好總結(jié)并寫一份述職報(bào)告吧。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧!下面是小編收集整理的企業(yè)財(cái)務(wù)年終工作述職報(bào)告(精選),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
在這一年中我分管的工作是財(cái)務(wù)工作、人事勞資工作,在這一年中有關(guān)業(yè)務(wù)方面的文件出臺(tái)了很多,因此,就需要不斷改進(jìn)工作方法和業(yè)務(wù)水平。在思想政治方面也應(yīng)具備“與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、自加壓力、爭(zhēng)創(chuàng)一流”精神?;仡櫼荒甑臒o(wú)論是在業(yè)務(wù)水平還是思想政治方面都有進(jìn)步同時(shí)也存在不足,下面就我本人一年的工作情況總結(jié)如下:
一、建立人員數(shù)據(jù)庫(kù)工作。
為控制財(cái)政支出,推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程,實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫(kù)是最基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作已完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調(diào)整和人員變動(dòng)時(shí)再做數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集。
二、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金,我根據(jù)相關(guān)文件要求,進(jìn)行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報(bào)登記,這幾項(xiàng)工作已經(jīng)完成,在銀行保留了__財(cái)政要求應(yīng)該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)銀行帳戶,不擅自開(kāi)設(shè)、變更、撤消帳戶。
三、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項(xiàng)定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會(huì)計(jì)工作以來(lái)第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國(guó)有資產(chǎn)的流失,全面清查各類財(cái)產(chǎn)和債務(wù),并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查,按規(guī)定沒(méi)有清查出任何問(wèn)題,為深化財(cái)務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財(cái)產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財(cái)務(wù)年終決算以后,都對(duì)增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺(jué)在每月的報(bào)財(cái)政報(bào)表的同時(shí),自行設(shè)計(jì)的科目明細(xì)分析報(bào)表給我對(duì)本月財(cái)務(wù)分析幫助很大,對(duì)控制預(yù)算開(kāi)支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時(shí)考慮不全面,明細(xì)科目還不健全,明年一定注意這個(gè)問(wèn)題。
五、工作人事勞資工作。
今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項(xiàng)工作,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫(kù)和軟盤上報(bào),為明年人員變動(dòng)的信息采集工作打下基礎(chǔ)。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報(bào),同時(shí)做好工資微調(diào)事宜。另外,在完成本職工作以外,積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。
仔細(xì)想想,還有許多工作沒(méi)有到位的地方,比如,計(jì)算機(jī)應(yīng)用還沒(méi)有在業(yè)務(wù)工作充分體現(xiàn),今后我要在這方面多學(xué)習(xí),提高微機(jī)操作水平,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),為明年財(cái)務(wù)工作的順利完成而努力。
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。歲月如梭,不知不覺(jué)忙忙碌碌中又是一年?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、全力協(xié)助銷售部、物業(yè)部做好收款與交房工作。
為方便購(gòu)房客戶又確保所收現(xiàn)金的安全,財(cái)務(wù)人員盡全力給客戶提供良好的服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確地完成了收款與數(shù)據(jù)的錄入工作,做到與銷售部每天對(duì)賬,日清日結(jié)。
自__月初以來(lái),陸續(xù)通知客戶辦理交房工作:__月份集中辦理了__棟多層__戶交房,__月份順利辦理了__棟多層__多戶回遷房,又分別在__月與__月集中辦理了剩余__棟__多戶的交房工作。財(cái)務(wù)部門不僅要收款還要嚴(yán)格審核合同及應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù),雖然我們財(cái)務(wù)部人手少,本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò),達(dá)到客戶的滿意。
二、進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作。
根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合本公司財(cái)務(wù)管理要求,在__月份與軟件公司聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)了賬務(wù)電算化獨(dú)立,提高了工作效率。并對(duì)開(kāi)發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)科目重新進(jìn)行歸納與梳理,進(jìn)一步完善了會(huì)計(jì)核算。
三、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系。
在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,配合國(guó)稅與地稅對(duì)我公司賬務(wù)的稽查,通過(guò)查閱大量的財(cái)務(wù)資料,積極與國(guó)稅局、地稅局的辦稅人員溝通,順利完成各項(xiàng)稅款的繳納工作。通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)工作質(zhì)量,做到合理避稅,為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支盡自己最大的努力。
四、積極與銀行聯(lián)系確保按揭貸款的順利回收。
為了盡快回籠個(gè)人按揭房款資金,積極聯(lián)系工行、建行、中行與公積金部門,配合各銀行信貸部整理資料,及時(shí)報(bào)送,有力地推進(jìn)了銀行信貸工作的進(jìn)展,共回收貸款__份__萬(wàn)。
五、配合“一拆兩改”指揮部做好安置補(bǔ)償工作。
公司通過(guò)政府“一拆兩改”指揮部拆遷征地,我們嚴(yán)格按《拆遷安置補(bǔ)償方案》執(zhí)行,在__月份開(kāi)始簽訂仁和藥業(yè)小區(qū)拆遷協(xié)議,一個(gè)多月從早忙到晚,協(xié)議組成員中午從未回過(guò)家,順利完成__戶的協(xié)議簽訂工作。又陸續(xù)簽訂了路北剩余__戶門店及__戶住宅的協(xié)議,天鴻尚都小區(qū)原拆遷戶全部回遷。
六、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力。
在干好財(cái)務(wù)工作的同時(shí),我們每一位財(cái)務(wù)人員從未放棄對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。充分利用業(yè)余時(shí)間,針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失,了解企業(yè)各方面全盤知識(shí),提高自身的綜合管理能力。
工作是日復(fù)一日的,在新的一年里要繼續(xù)做好各項(xiàng)工作,敬崗愛(ài)業(yè)、以企業(yè)為家,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我現(xiàn)在做的是財(cái)務(wù)工作中最基礎(chǔ)的出納工作,最先我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作應(yīng)該很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,其實(shí)不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
剛從學(xué)校走出來(lái),畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的,由于剛開(kāi)始對(duì)公司的情況不是完全的了解,對(duì)公司的運(yùn)作方式也不熟悉,處理起來(lái)不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對(duì)日常工作產(chǎn)生了難度,還好的是,在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收支,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
剛剛開(kāi)始工作的時(shí)候?qū)W習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。為日常出納工作的開(kāi)展提供政策支持,做到各項(xiàng)事項(xiàng)都有制度可依,學(xué)會(huì)如何正確的使用各種單據(jù),什么樣的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)填制什么樣的單據(jù)。在每次收到單據(jù)的.時(shí)候需要查看單據(jù)的報(bào)銷手續(xù)是否齊全,簽字是否合規(guī),在各項(xiàng)手續(xù)齊全并且準(zhǔn)確的前提下才能支付現(xiàn)金。當(dāng)然也需要保證每次現(xiàn)金支付的準(zhǔn)確,不能有絲毫的錯(cuò)誤。
出納工作的另一個(gè)方面就是和銀行方面的溝通、交流。不同的的事項(xiàng)需要提供不同的資料,每次去銀行辦理業(yè)務(wù),都需要提供完整的資料,防止白跑一趟,浪費(fèi)精力和資源。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理現(xiàn)在也能熟能生巧,做到及時(shí)的辦理。
當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制的意識(shí);也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識(shí)。
做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。
我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí),也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛(ài)。
一年來(lái)財(cái)務(wù)工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各職能部門的精城合作及全體財(cái)務(wù)人員的共同努力,緊緊圍繞工作,與上級(jí)業(yè)務(wù)部門密切配合下,在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,相互間取長(zhǎng)補(bǔ)短,克服了種種壓力與困難,在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了一定財(cái)務(wù)方便的基礎(chǔ)知識(shí),逐步完善財(cái)務(wù)管理,使財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)運(yùn)行,完成了年度部門工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下。
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn),制定崗位責(zé)任制,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,一年來(lái),我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合,真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來(lái),并按照每月份工作計(jì)劃,組織本部門人員按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺(tái)帳,部門內(nèi)部、部門之間及時(shí)對(duì)帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
根據(jù)本單位工作性質(zhì),該單位屬于財(cái)政補(bǔ)貼單位,而領(lǐng)導(dǎo)為了更好的經(jīng)營(yíng)與管理食堂的運(yùn)行,專設(shè)食堂會(huì)計(jì),進(jìn)行成本核算,所以,我很快進(jìn)入工作角色,與食堂會(huì)計(jì)__協(xié)同合作,開(kāi)始理順食堂賬目,我來(lái)之前__會(huì)計(jì)已經(jīng)統(tǒng)計(jì)好了食堂原材料購(gòu)入與出庫(kù)數(shù)據(jù),做的非常準(zhǔn)確細(xì)致,但與會(huì)計(jì)規(guī)范要求還有一定的差距,為了按著會(huì)計(jì)制度建立建全食堂的賬目。
人的能力不是與生俱來(lái)的而是學(xué)來(lái)的,財(cái)務(wù)人員不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的財(cái)務(wù)隊(duì)伍。為了確保財(cái)務(wù)管理更好的服務(wù)于日常工作,財(cái)務(wù)部門組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周五下午時(shí)間學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容:會(huì)計(jì)法、事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度、事業(yè)單位會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)檔案管理、固定資產(chǎn)管理制度、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)有所收獲,掌握了解了財(cái)務(wù)方便的相關(guān)知識(shí),財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)極積性很高。
四、工作設(shè)想及需要改進(jìn)方便。
進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作,將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)。增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按著部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解難。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí),推動(dòng)整體財(cái)務(wù)工作再上新的臺(tái)階。
20__年的腳步即將結(jié)束,在這一年的時(shí)間里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:
一、反映與核算。
財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),在生產(chǎn)成本上,按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本,按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計(jì)件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績(jī)效。在費(fèi)用核算上,采取分部門核算,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,加強(qiáng)了費(fèi)用的管理,節(jié)省了開(kāi)支。
二、監(jiān)督與管理。
每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
三、存在問(wèn)題及解決方法。
有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;財(cái)務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮。管理高層對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)比較欠缺。確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有障礙,向執(zhí)行部門提出,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),通過(guò)考試取得職稱和學(xué)歷,并與績(jī)效掛鉤,逐步提高自我;參與管理,參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策,來(lái)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能。
總之,在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
20__年度,學(xué)校財(cái)務(wù)人員團(tuán)結(jié)努力,實(shí)行“量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般”的原則,使其工作取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,保障財(cái)務(wù)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了財(cái)務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),后勤副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持做到“一日一清,一月一結(jié)”,及時(shí)監(jiān)控資金流動(dòng)情況,做到心中有賬本,心中有預(yù)算。財(cái)務(wù)工作賬實(shí)相符,賬賬相符。學(xué)年初,學(xué)校即時(shí)召開(kāi)行政會(huì)議,專題研究和討論學(xué)校財(cái)務(wù)工作。繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行“一支筆”審批制度,特別是對(duì)貨物采購(gòu)實(shí)行嚴(yán)格規(guī)范的管理制度,有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動(dòng)的堤壩。
二、強(qiáng)化管理,注重挖潛,提高有限資金使用效益。
為切實(shí)提高有限資金的使用效益,學(xué)校從內(nèi)部做起,注重內(nèi)部挖潛,降低內(nèi)耗。學(xué)校落實(shí)責(zé)任,規(guī)范管理,對(duì)學(xué)校辦公用品,水暖器材、維修材料實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu),進(jìn)入學(xué)校校產(chǎn)保管室專賬,防止了鋪張浪費(fèi),防止了重復(fù)投入,防止閑置呆賬。
三、突出重點(diǎn),加大投入,促進(jìn)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
提高資金使用效率,就是要將有限資金用得合理,用得實(shí)在,用在該用之處。本年度,學(xué)校堅(jiān)持保證重點(diǎn)的原則,著力保障教師工資和待遇及時(shí)足額到位及教育教學(xué)一線的需要。學(xué)校通過(guò)切實(shí)加強(qiáng)管理,保證了教師課時(shí)工資和應(yīng)有待遇的落實(shí),確保了學(xué)校大局的穩(wěn)定,充分調(diào)動(dòng)了全校教職工的積極性和主動(dòng)性。與此同時(shí),離退休教師的醫(yī)藥費(fèi)和政策性福利同樣也已做到按時(shí)到位。教育教學(xué)工作是學(xué)校的核心工作。學(xué)校財(cái)務(wù)應(yīng)當(dāng)也應(yīng)該服務(wù)于這一核心工作。學(xué)校切實(shí)加大了對(duì)教育教學(xué)工作的投入。如為提高干部隊(duì)伍素質(zhì)和促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的提高,學(xué)校積極支持領(lǐng)導(dǎo)、教師外出進(jìn)修或培訓(xùn)。
四、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),內(nèi)抓外引,積極做好消赤減債工作。
在收入不斷減少的情況下,學(xué)校著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),內(nèi)抓外引,積極做好了消赤減債工作。學(xué)校行政集體研究,制定了消赤減債預(yù)算目標(biāo),并采取過(guò)硬措施,確保預(yù)算目標(biāo)的按期完成。
五、即將過(guò)去的一年,盡管學(xué)校財(cái)務(wù)工作在困難的情況下取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
促進(jìn)了學(xué)校的改革、穩(wěn)定和發(fā)展,但是問(wèn)題也不容回避和忽視:
學(xué)校仍處在負(fù)債運(yùn)行狀態(tài),資金周轉(zhuǎn)困難。
學(xué)校硬件、軟件建設(shè)上臺(tái)階,所需費(fèi)用缺口較大。
六、面對(duì)新的一年,學(xué)校財(cái)務(wù)工作任務(wù)重、壓力大。
為此,需要從以下幾個(gè)方面入手,切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作,確保學(xué)校正常運(yùn)行。
1、繼續(xù)堅(jiān)持“量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般”的原則,切實(shí)提高資金使用效益。
2、繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,注重內(nèi)部挖潛降耗,通過(guò)完善制度、嚴(yán)格把關(guān)等措施和方法,做好增收節(jié)支工作。
3、繼續(xù)全力做好消赤減債,確保局下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)如期完成。
光陰如梭,一轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的大力支持和關(guān)心幫助下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高。本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、以勤懇的態(tài)度對(duì)待本職工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足也算經(jīng)歷了磨礪?,F(xiàn)將本年的工作做如下回顧和總結(jié):
1、__銷售出庫(kù)單的審核,根據(jù)司磅員交來(lái)的銷售出庫(kù)單核對(duì)單價(jià)、重量、金額,單價(jià)與報(bào)價(jià)單核對(duì)。
2、__增值稅發(fā)票的填開(kāi):進(jìn)入開(kāi)票系統(tǒng)—發(fā)票管理—專用發(fā)票填開(kāi)—發(fā)票號(hào)碼確認(rèn)—輸入公司名稱—回車—輸入品名—輸入數(shù)量—輸入單價(jià)—選擇收款人—復(fù)核人—打印—蓋章,做到發(fā)票填開(kāi)及時(shí)。
3、進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的認(rèn)證。
4、在發(fā)票管理方面,隨時(shí)查看發(fā)票剩余量,提前準(zhǔn)備購(gòu)買發(fā)票所需資料,及時(shí)進(jìn)行發(fā)票填開(kāi)。對(duì)已經(jīng)填開(kāi)了的發(fā)票進(jìn)行清理和檢查,并保管好所有的票據(jù)。
6、地稅申報(bào):地稅申報(bào)是在國(guó)稅納稅申報(bào)表申報(bào)成功后進(jìn)行申報(bào),地稅和國(guó)稅的納稅時(shí)間最好是在當(dāng)月x日前申報(bào)。每月城建稅、教育費(fèi)附加、堤圍費(fèi)及印花稅的申報(bào),根據(jù)增值稅申報(bào)數(shù)據(jù)在地稅網(wǎng)上申報(bào)、扣款,打印地方稅收納稅申報(bào)表(綜合)一式兩份。每月個(gè)人所得稅申報(bào):先做好個(gè)人所得稅申報(bào)表,再進(jìn)入個(gè)人所得稅申報(bào)系統(tǒng)申報(bào),導(dǎo)出申報(bào)文件,上傳到地稅網(wǎng)上申報(bào)、扣稅,之后打印個(gè)人所得稅匯總報(bào)告表一式兩份。
7、每月上報(bào)重點(diǎn)稅源表:根據(jù)每月增值稅納稅申報(bào)表進(jìn)行填報(bào)上報(bào)數(shù)據(jù)及稅收分析。
8、__記賬憑證審核和制作,日常賬務(wù)處理和月末賬務(wù)處理等。
9、后勤人員工資的審核。
10、月末倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)。
在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練??傊?,在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題,但和上級(jí)要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,虛心向同志們學(xué)習(xí),在工作上勇于奮進(jìn),在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),把今后的工作做得更好。
我叫__,來(lái)自于__村村,現(xiàn)任__村村委會(huì)計(jì)。作為一名農(nóng)村最基層的工作者,自覺(jué)服從組織__領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人的工作情況向組織__領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下。
首先,思想方面。
作為一名村會(huì)計(jì),我始終嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策及措施,始終保持清醒的頭腦,我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的農(nóng)民思想覺(jué)悟比較高,交通、通信又比較方便,網(wǎng)絡(luò)、電話都已經(jīng)得到了普及,如果不主動(dòng)學(xué)習(xí),將會(huì)被社會(huì)淘汰,平時(shí)除了多看報(bào)、新聞外,我還主動(dòng)學(xué)習(xí)其他多種知識(shí)及技能。今年還參加了會(huì)計(jì)培訓(xùn)班。目的是為了提高自己的業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí),以便更好的干好本職工作。
其次,工作方面。
第一,做好村級(jí)財(cái)務(wù)結(jié)報(bào)工作。我能夠立足崗位,認(rèn)真完成好本職工作,按照農(nóng)經(jīng)站的統(tǒng)一部署要求,年后我完成了三次財(cái)務(wù)結(jié)報(bào)。村財(cái)務(wù)總是村民關(guān)注的焦點(diǎn),我對(duì)村務(wù)公開(kāi)一直很重視,每次民主理財(cái)結(jié)束后,我都將各項(xiàng)收支整理好,上墻公布,讓村民監(jiān)督。
第二,做好國(guó)家糧食直補(bǔ)工作,國(guó)家的涉農(nóng)補(bǔ)貼也是村民們比較關(guān)心的熱點(diǎn)。這項(xiàng)工作要求高,時(shí)間緊,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。因?yàn)殛P(guān)系到群眾的切身利益,關(guān)系到國(guó)家的涉農(nóng)專項(xiàng)資金的安全下拔。我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真核實(shí)每一戶的補(bǔ)貼情況,及時(shí)做好變更工作,幫助群眾辦理相關(guān)手續(xù),確保農(nóng)戶種田都能領(lǐng)到補(bǔ)貼。
第三,認(rèn)真完成好鄉(xiāng)政府下達(dá)的保險(xiǎn)計(jì)劃。經(jīng)過(guò)這幾年的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,大多數(shù)村民表示理解,能夠接受,在做工作的過(guò)程中還是有少數(shù)的人不理解,經(jīng)過(guò)我的耐心工作,最后還是順利地完成了任務(wù)。我村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率已經(jīng)達(dá)到了90%。
第四,重視日常財(cái)務(wù)收支管理。收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就能做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,但不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)。
在以后的工作中,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們__村村的建設(shè)__發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇十
光陰似箭,日月如梭,新的一年已經(jīng)到來(lái),在這辭舊迎新之際,對(duì)我公司一年的工作進(jìn)行一次年終總結(jié)。其目的就是總結(jié)和思考過(guò)去,展望和規(guī)劃未來(lái)?;仡櫼荒陙?lái)公司的發(fā)展歷程,我們倍感競(jìng)爭(zhēng)激烈,步履艱辛,但更多的是充實(shí)與喜悅。20__年我們開(kāi)局早布置,重點(diǎn)早落實(shí),職責(zé)早明確,凝聚多方力量,緊緊圍繞多項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),做到精心謀劃,統(tǒng)籌安排,狠抓落實(shí),有序有度的穩(wěn)步發(fā)展??偨Y(jié)今年的工作,我們主要抓住了以下幾個(gè)方面:
一、不斷提高全員素質(zhì),努力增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)潛力。
素質(zhì)、管理素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)入手。今年以來(lái)我公司有10名人員參加了電工、焊工、安全、測(cè)量等各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),并全員透過(guò)考試取得相關(guān)專業(yè)技術(shù)證書,定時(shí)組織施工人員進(jìn)行相關(guān)技能、思想、安全、衛(wèi)生常識(shí)及法律法規(guī)教育,今年我公司各項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)工人的“三級(jí)教育”、安全培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)率到達(dá)了100%,參考率到達(dá)100%,全體施工人員的思想素質(zhì)、精神面貌都煥然一新,真正到達(dá)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)一條心、一個(gè)目標(biāo)一個(gè)夢(mèng)。個(gè)性是項(xiàng)目,我公司緊扣甲方施工要求、施工目標(biāo),認(rèn)真細(xì)致的圍繞甲方既定的安全禮貌施工及質(zhì)量目標(biāo),職工生活區(qū)做到統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一被褥、統(tǒng)一管理,施工現(xiàn)場(chǎng)做到材料堆放整齊、道路清潔、防護(hù)規(guī)范,施工質(zhì)量嚴(yán)格按甲方的施工方案及相關(guān)規(guī)范要求執(zhí)行,堅(jiān)持不懈地執(zhí)行“三檢”制度,處處高標(biāo)準(zhǔn),事事嚴(yán)要求,一年來(lái)項(xiàng)目理解了多個(gè)單位及上級(jí)主管部門的十多次現(xiàn)場(chǎng)檢查參觀,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同行們的一致好評(píng),并順利透過(guò)了北京市安全禮貌樣板工地的驗(yàn)收,我們的建立工作取得了可喜的成績(jī)。
二、不斷突出效益機(jī)制,努力立足穩(wěn)中求進(jìn)。
及時(shí)調(diào)整建筑市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)展方向,用心尋找開(kāi)拓新的建筑工程項(xiàng)目。公司主要領(lǐng)導(dǎo)都集中精力搞調(diào)研,跑市場(chǎng),談業(yè)務(wù),今年的建筑工程項(xiàng)目開(kāi)拓工作取得了可喜成績(jī)。到12月底,我公司完成已完成施工任務(wù)萬(wàn)平米,新開(kāi)工程項(xiàng)目個(gè),萬(wàn)平米,已有項(xiàng)工程竣工,竣工面積到達(dá)了萬(wàn)平米,工程一次性驗(yàn)收合格率到達(dá)100%。今年施工人數(shù)人,職工平均收入到達(dá)萬(wàn)元,預(yù)計(jì)今年公司效益可達(dá)萬(wàn)元。由于公司全員以質(zhì)量提升為契機(jī),以安全施工為目標(biāo),瞄準(zhǔn)市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)之下,在各職能部門的通力配合之下,逐步擺脫了往年高資源消耗、低生產(chǎn)效率的粗放型發(fā)展模式,初步探索出一條地資源消耗、高生產(chǎn)效率的精細(xì)型發(fā)展的新路子,在認(rèn)識(shí)市場(chǎng)中心定位,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),不僅僅提高了公司內(nèi)部的管理水平,也控制了成本,改善了服務(wù),提高了效益,使得公司的規(guī)模結(jié)構(gòu)、效益和品位等都協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、不斷完善各項(xiàng)制度,努力提高管理水平。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷競(jìng)爭(zhēng)和公司資質(zhì)的不斷升級(jí),務(wù)必要求我們?cè)诠芾砩献呦蛏顚哟?,向精?xì)化發(fā)展,向標(biāo)準(zhǔn)化看起。年初我們?cè)谥贫斯究傆?jì)劃的同時(shí),進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度及公司當(dāng)前發(fā)展之要?jiǎng)?wù)。為此,今年我們首先認(rèn)真簽訂了公司全員的勞動(dòng)合同,共與名職工簽訂勞動(dòng)合同,并提高了行管人員和職工的工資,做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,獎(jiǎng)勤罰懶,充分調(diào)動(dòng)全體人員的用心性和創(chuàng)造性,提升了員工的滿意度,讓全體同志都能以飽滿的熱情投入到施工,讓所有同志都有危機(jī)感、職責(zé)感,在管理工作中,我們具體做好一下幾方面:1、透過(guò)月報(bào)欄,促進(jìn)施工工作井井有條,填寫好施工日記,做好考勤考核,強(qiáng)化各項(xiàng)職能部門的工作職責(zé),提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)管理人員的職責(zé)心;2、透過(guò)落實(shí)承包經(jīng)營(yíng)考核辦法,抓綜合治理等各項(xiàng)工作的分工協(xié)調(diào),齊頭并進(jìn),不斷增強(qiáng)公司生存潛力和發(fā)展?jié)摿?3、透過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理潛力,對(duì)項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)進(jìn)行綜合評(píng)估、評(píng)價(jià),不斷優(yōu)化項(xiàng)目控制及管理,爭(zhēng)取工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益;4、透過(guò)更新管理觀念,切實(shí)抓好安全管理工作,把安全工作落實(shí)到實(shí)處,做到處處有人問(wèn),事事有人管,安全無(wú)小事。在安全教育工作中,我們既有安全員,又有宿舍管理員,既有安全施工的規(guī)章制度,又有安全管理檢查落實(shí)制度,在安全教育工作,我們還透過(guò)崗前、崗中培訓(xùn),與民工溝通,實(shí)地了解民工們的思想動(dòng)態(tài),把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
其次,我公司今年順利透過(guò)了住建委的考核檢查并取得了96分的高分,今年的工作取得了長(zhǎng)足性的進(jìn)步,這些成績(jī)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持是分不開(kāi)的,與公司一班人的努力是密切相關(guān)的,是各項(xiàng)目的管理人員精心管理,是全體民工辛勤勞動(dòng)取得的,今年的施工成績(jī)對(duì)我新建公司的發(fā)展壯大打下了良好的基礎(chǔ)。
四、不斷尋找工作差距,努力規(guī)劃新年工作。
“這天不努力工作,明天努力找工作”,建筑行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,我們?nèi)绻慌Φ匕堰@天的工作做好,明天就可能會(huì)被淘汰,就會(huì)敗下陣來(lái),因此,我們要警鐘長(zhǎng)鳴。目前,我們深感公司的發(fā)展步伐艱辛,如不進(jìn)行深層次的改革,如用工、人事、分配等問(wèn)題,就難以在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及施工管理中施展手腳,個(gè)性是在管理方面,由于某些失誤,而導(dǎo)致技術(shù)、管理人才及施工骨干的外流,這樣就導(dǎo)致公司整體素質(zhì)下降,嚴(yán)重消弱了我公司建筑隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。在施工現(xiàn)場(chǎng)中時(shí)常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及安全隱患,在行政管理人員中有人浮于事的現(xiàn)象存在也影響了企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的內(nèi)部管理和外部印象。
20__年已經(jīng)過(guò)去,過(guò)去的成績(jī)或是失誤已成為我公司的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們要把握的是此刻,我們20__年以現(xiàn)有建筑項(xiàng)目為基礎(chǔ),抓好在建的工程項(xiàng)目,以落實(shí)施工任務(wù)為龍頭,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,爭(zhēng)取更多更好的新施工項(xiàng)目,抓好規(guī)范化管理,制定貼合實(shí)際的、具有可操作性的規(guī)章制度以及合理的產(chǎn)值計(jì)劃,科學(xué)管理。
為了公司發(fā)展更上臺(tái)階,讓我們攜手共進(jìn),展望未來(lái),只要我們上下一心,統(tǒng)一思想,一個(gè)團(tuán)隊(duì)一條心,一個(gè)目標(biāo)一個(gè)夢(mèng),讓我們公司在20__年更輝煌。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇十一
實(shí)習(xí)是為了鞏固專業(yè)理論的效果,培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查、研究、觀察問(wèn)題的能力,做好實(shí)習(xí)總結(jié)也是很重要的一項(xiàng)工作。
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,以學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的我們,可以說(shuō)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
首先,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
其次,登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,通過(guò)信息系統(tǒng)進(jìn)行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行本日終結(jié)處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳,檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會(huì)計(jì)人員裝訂起來(lái),再次審查,然后裝訂憑證交予上級(jí)。
國(guó)家機(jī)關(guān)需要有人“當(dāng)家”,而“當(dāng)家”人則要善于“理財(cái)”。就財(cái)務(wù)管理而眼,國(guó)家機(jī)關(guān)存在財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容單一、方法簡(jiǎn)單、觀念陳舊等問(wèn)題。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,各行各業(yè)迅速發(fā)展壯大,商務(wù)局的日常管理事項(xiàng)將會(huì)越來(lái)越多,所面臨的業(yè)務(wù)也會(huì)隨著推陳出新,這需要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)中理財(cái)要求。
由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門中較為簡(jiǎn)單的工作,如出納及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作。雖然工作不難,時(shí)間也不長(zhǎng),但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西并增長(zhǎng)了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多學(xué)期的學(xué)習(xí),我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下進(jìn)行了兩個(gè)星期的會(huì)計(jì)手工實(shí)習(xí)。我們按手工記賬的程序和方法進(jìn)行了全方位,全仿真性的了解。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇十二
公司作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體,根本宗旨就是發(fā)展生產(chǎn),創(chuàng)造產(chǎn)品,出成果。當(dāng)前xxxx工作的重點(diǎn)是項(xiàng)目推進(jìn)。圍繞這個(gè)中心,抓好黨的組織建設(shè)和思想建設(shè),把二者于公司當(dāng)前的重點(diǎn)工作融合起來(lái),按照建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求,在思想上,行動(dòng)上推動(dòng)和保證公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
1、做好學(xué)習(xí)宣傳和教育工作。黨建工作的開(kāi)展,責(zé)任制的落實(shí),首先要做好習(xí)宣傳和教育工作。在充分利用板報(bào)、宣傳欄、生產(chǎn)周報(bào)、生產(chǎn)例會(huì)紀(jì)要的同時(shí),通過(guò)講黨課,黨員大會(huì),員工大會(huì),注重“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展管觀的教育,講解公司的理念,現(xiàn)在的形勢(shì),未來(lái)的發(fā)展,做好員工的守職守紀(jì)、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德教育。以優(yōu)秀黨員作為典范,打造一批勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,不怕困難,勇于進(jìn)取,遵章守紀(jì)的員工隊(duì)伍,提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
2、開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”和“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)?!盃?zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)是黨的十八大提出的加強(qiáng)黨的建設(shè)的重大活動(dòng),“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”是“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的重要組成部分。一個(gè)時(shí)期以來(lái),公司黨委把“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的黨建來(lái)抓,活動(dòng)開(kāi)展的好壞,黨委書記對(duì)公司負(fù)總責(zé),各支部書記對(duì)所在單位負(fù)總責(zé)。針對(duì)xx的現(xiàn)實(shí)情況,2014年初,公司黨委開(kāi)門第一課就是緊緊圍繞項(xiàng)目開(kāi)發(fā),推動(dòng)公司經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展,安排部署開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。2012年初,公司黨委首先要求我們的每一個(gè)黨員,把熱愛(ài)崗位,努力工作,不怕困難,認(rèn)真負(fù)責(zé),多出產(chǎn)品,多出成績(jī),作為“創(chuàng)業(yè)”的根本內(nèi)容;把新的思維,新的觀念,新的技術(shù),新的方式方法,作為“創(chuàng)新”的根本內(nèi)容,要勇于爭(zhēng)做第一,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀,開(kāi)展好“三創(chuàng)”工作。
通過(guò)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”抓黨建,“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”促黨建。一年來(lái),黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到進(jìn)一步加強(qiáng),黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步提高。這種加強(qiáng)和提高主要表現(xiàn)在如下方面:
(1)黨員在做好平常工作的同時(shí),在關(guān)鍵時(shí)刻挺得出,站得起。
年初辦公樓取暖管道突然爆裂,機(jī)關(guān)的幾名黨員冒著炙熱的熱水,頂著滿走廊的熱氣,站在排險(xiǎn)的最前面,爭(zhēng)分奪秒搶時(shí)間,排除積水,堵塞漏洞。
春季,為清除xx和xxx上的冰雪,早日啟動(dòng)生產(chǎn),xx黨支部的黨員,在四十多米高的xx上,冒著四五級(jí)的西北風(fēng),不怕寒冷,那里積雪厚,危險(xiǎn),不好干,他們就工作在哪里,連續(xù)幾天不休息,為盡快啟動(dòng)生產(chǎn)贏得了時(shí)間。
xx黨支部把車間黨員統(tǒng)籌按排到各個(gè)班組,通過(guò)黨員的言行舉止,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,引導(dǎo)和調(diào)動(dòng)員工的積極性。去年夏季連雨天,為防止xx外溢,車間黨員在支部的領(lǐng)導(dǎo)下,每天夜晚冒雨巡視xx、xxx,檢查xx流量和是否有溢漏情況。以身作則和表率作用,受到員工們的認(rèn)可和好評(píng)。
(2)抓重點(diǎn)和中心工作成效顯著。
自2014年以來(lái),改擴(kuò)建項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和維持生產(chǎn),始終是xx工作的中心和重點(diǎn)。黨委一班人即分工負(fù)責(zé)抓黨建,又分工負(fù)責(zé)抓項(xiàng)目推進(jìn)。黨建工作第一責(zé)任人,也是項(xiàng)目推進(jìn)第一責(zé)任人。通過(guò)開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),創(chuàng)一流佳績(jī),要最好成績(jī),邁最大步伐,確保生產(chǎn)穩(wěn)步進(jìn)行,加快項(xiàng)目推進(jìn)速度。
工程形象進(jìn)度明顯。11000平方米的辦公樓,當(dāng)年啟動(dòng),當(dāng)年主體框架土建工程完成,創(chuàng)造高寒邊遠(yuǎn)地區(qū),受氣溫、季節(jié)、春秋森防等因素導(dǎo)致工程施工時(shí)間段,水、電、路條件不完備情況下,工程建設(shè)的新速度。鍋爐房、xx處理廠、食堂等項(xiàng)目土建工程當(dāng)年也基本完工。各項(xiàng)改擴(kuò)建項(xiàng)目全線鋪開(kāi)。穩(wěn)起步,快推進(jìn),開(kāi)發(fā)建設(shè)效果明顯,形象進(jìn)度成績(jī)喜人。
xx生產(chǎn)再創(chuàng)好成績(jī)。沒(méi)有新的xx補(bǔ)充,在原有xx的xx中再次反復(fù)xx,生產(chǎn)難度大,困難多。在保證項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí),堅(jiān)持維持生產(chǎn),成為公司又一重要任務(wù)。一年來(lái),xx黨支部把“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)與生產(chǎn)實(shí)際工作相結(jié)合,黨員作用發(fā)揮明顯。2014年在熟練工較少,全年生產(chǎn)時(shí)間比歷年短,產(chǎn)品生產(chǎn)周期又相對(duì)延長(zhǎng)的情況下,通過(guò)加大xx面積,加大處理量,提高xx等辦法,全年完成xxxxxx噸,較好的完成全年產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃。
應(yīng)當(dāng)說(shuō),2014年項(xiàng)目推進(jìn)速度較快,效果明顯,產(chǎn)品產(chǎn)量也成績(jī)喜人,均創(chuàng)近幾年來(lái)的最好成績(jī)。這與開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”,開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”是分不開(kāi)的。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,通過(guò)公司的中心和重點(diǎn)工作,得到了進(jìn)一步體現(xiàn)和落實(shí)。
黨建工作,我作為第一責(zé)任人,我將竭力做好我所承擔(dān)的工作,為社會(huì)進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展付出我的微薄之力。同時(shí)也深知,自己能力精力有限,很多地方做的還很不好,按組織上對(duì)自己的要求差的還很遠(yuǎn),在今后的工作中還需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多給予指導(dǎo)和幫助。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇十三
在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的員工會(huì)在年終時(shí)節(jié)進(jìn)行述職報(bào)告,述職報(bào)告是任職者陳述任職情況,評(píng)議任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,下面是小編精心整理的企業(yè)員工年終工作述職報(bào)告,歡迎查閱。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年來(lái),我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃和方針政策,在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,我就這一年的工作情況述職如下:
一、20__年銷售工作取得的成績(jī)。
20__年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場(chǎng),我和我分管的__店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績(jī),完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的__%??備N售__輛車,總銷售額__萬(wàn)元,回籠資金總計(jì)__萬(wàn)元。
二、認(rèn)真努力,積極做好銷售各項(xiàng)工作。
銷售工作是公司工作的重中之重,特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中,為此,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾個(gè)方面工作:
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。
作為銷售經(jīng)理,我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會(huì)在心里,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí),我做到公平公正、清正廉潔,愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
(二)抓好展廳管理,樹立品牌形象。
展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所,更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔、有序,我積極抓好展示廳的管理工作:
1.帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;
4.銷售人員隨身攜帶名片夾,適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己,并遞上名片,請(qǐng)教客戶稱謂。
(三)抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作。
要搞好車輛銷售工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽(tīng)取銷售員的意見(jiàn)與建議,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。
(四)樹立信心,排除萬(wàn)難。
__年汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),我經(jīng)常跑給每個(gè)銷售員作思想教育工作,要求每個(gè)銷售員以公司利益為重,拋棄個(gè)人私心雜念,要樹立信心,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬(wàn)難,爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。
(五)制訂考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)。
為了鼓勵(lì)銷售員積極工作,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢(shì),結(jié)合實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)??己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵(lì)銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇?tīng)?zhēng)先進(jìn),在車輛銷售工作上做出新成績(jī),取得新成效。
(六)提高客戶認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,增強(qiáng)品牌影響力。
我要求每個(gè)銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識(shí),認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,服務(wù)細(xì)致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶車輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn),并向客戶發(fā)放公司宣傳冊(cè),使越來(lái)越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù),以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)積極收集客戶留檔率,試駕率,控制密采流程,客戶滿意度,以便能夠更好的為客戶提供服務(wù)。
(七)抓好售后服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié),將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶,增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠(chéng)客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。
1.確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶資料庫(kù),利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶傳遞市場(chǎng)信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠(chéng)客戶,作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因,制定改進(jìn)措施,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
3.維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問(wèn)大客戶,對(duì)特定客戶進(jìn)行巡回訪問(wèn)并贈(zèng)送禮物,經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動(dòng),或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會(huì),并為客戶提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務(wù),提高客戶的滿意度。
健全售后服務(wù)體系,讓消費(fèi)者感受到專營(yíng)店富有親和力的一面,增加專營(yíng)店的信任度。從自身做起,積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系,并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中?!昂亲o(hù)由心開(kāi)始,服務(wù)無(wú)微不至?!崩喂虡淞⒁钥蛻魹橹行牡暮诵睦砟?,促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí),加強(qiáng)后勤服務(wù),合理利用設(shè)備,科學(xué)節(jié)約辦公耗材,讓員工放心無(wú)后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證,確保專營(yíng)店業(yè)務(wù)流暢的開(kāi)展。
三是抓培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工工作狀態(tài),增強(qiáng)中心全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力;塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā)掘,促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。
每周安排進(jìn)行個(gè)小時(shí)的崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不定期考試,并將考試成績(jī)納入月底績(jī)效考核當(dāng)中;針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、漏洞等進(jìn)行總結(jié),形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營(yíng)店參觀學(xué)習(xí),相互交流,共同提高;利用周一的晨會(huì),全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營(yíng)理念、計(jì)劃方針,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),進(jìn)一步提高工作效率;每天安排員工進(jìn)行各自崗位技能展示,并由部門經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情,達(dá)到共同學(xué)習(xí)、提高的目的。
三、工作中的不足。
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了一定成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。
四、今后努力方向。
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識(shí)與技能,以的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為企業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工作的知識(shí)和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開(kāi)展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,增強(qiáng)工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
大家好!
時(shí)間過(guò)的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近1年了。從20__年來(lái)到公司,我的成長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的,以下就是我20__年來(lái)的述職報(bào)告:
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭N也拍茉诠ぷ魃?,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)。
四、20__年的改進(jìn)思路。
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
20__年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我于年x月x日開(kāi)始到貴公司工作,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。一直以來(lái),我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這二個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面。
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購(gòu)買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來(lái),由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較),而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過(guò)二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我的追求。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.
三、工作體會(huì)。
在二個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)要在思想上與集體保持高度一致。
在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。
在這段時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
以上是自己工作二個(gè)月來(lái)的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
總之,經(jīng)過(guò)二個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn),付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是__專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了一個(gè)好的開(kāi)始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
20__年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)就我多年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況,作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),自覺(jué)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
在日常的工作中,以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;作為委派會(huì)計(jì),每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開(kāi)展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受廣大客戶監(jiān)督,定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人。
三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在過(guò)去的工作里,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持一日三核庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
四、增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一?!?BR> 能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等,確保二十四小時(shí)不失控,同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識(shí)到位,確保了安全無(wú)事故。
五、有成績(jī)也有不足之處。
經(jīng)過(guò)幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),各方面得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,尤其是對(duì)新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí),為成為一名合格的委派會(huì)計(jì)而奮斗。
謝謝大家!
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇十四
年即將過(guò)去,新的一年即將來(lái)臨,站在歲末年初,回顧這一年來(lái)的工作,感觸很多,在此向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事,匯報(bào)年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃。
(一)主要工作資料:
7、負(fù)責(zé)安排落實(shí)別墅區(qū)的所有土建及水電工程,如:砌體、防水、水電、門窗等工程;。
10、協(xié)助落實(shí)在使用建筑的日常維護(hù)與整改工作;。
11、負(fù)責(zé)臨水、臨電的使用及收費(fèi)管理工作;。
(二)對(duì)以上工作資料的總結(jié)。
(一)邊設(shè)計(jì)邊施工對(duì)工程的影響。
天隆三千海項(xiàng)目,定位高,啟動(dòng)快,目的是建國(guó)內(nèi)及國(guó)外的樓盤,搶先市場(chǎng),在此情景下三千海項(xiàng)目過(guò)于急促地進(jìn)入了施工階段,實(shí)際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設(shè)計(jì)階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、竣驗(yàn)階段的每一項(xiàng)都十分重要,異常是工程設(shè)計(jì)是指導(dǎo)工程實(shí)施的最重要的工程文件,而三千海項(xiàng)目就是在設(shè)計(jì)審核不夠慎密的情景下急促開(kāi)工,邊設(shè)計(jì)邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生,如從前期打樁就開(kāi)始出現(xiàn)變更,到之后的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設(shè)計(jì)圖紙版本較多,一再深化的項(xiàng)目很多,甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場(chǎng)交底進(jìn)行施工,工程圖紙的重要指導(dǎo)性失去了很大作用,零星發(fā)生的項(xiàng)目很多,造成了設(shè)計(jì)與施工經(jīng)常性脫節(jié),許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實(shí),同時(shí)造成的差錯(cuò)也就多了,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的向前推進(jìn)影響較大,也給施工管理造成了很大難度。
(二)預(yù)算形式存在不足對(duì)施工管理的影響(定額人工)。
(三)計(jì)劃目標(biāo)。
(四)材料。
(1)管理架構(gòu)體系的建立。
(2)管理人員配置、任務(wù)、職責(zé)。
(3)企業(yè)管理辦法(手冊(cè))。
(4)對(duì)監(jiān)理單位的管理。
(5)對(duì)施工單位的管理。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇十五
述職報(bào)告可以幫助我們檢視自己的工作??吹阶约旱牟蛔?,總結(jié)出好的經(jīng)驗(yàn),為以后更好地工作。述職報(bào)告的寫法依據(jù)報(bào)告的場(chǎng)合和對(duì)象而定,一般來(lái)說(shuō)采用總結(jié)式寫法。下面小編帶來(lái)的企業(yè)年終個(gè)人工作述職報(bào)告范文,希望大家喜歡!
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
大家好!
時(shí)間過(guò)的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近x年了。從來(lái)到公司,我的成長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的,以下就是我20__年來(lái)的述職報(bào)告:
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)。
四、2022年的改進(jìn)思路。
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
2022年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
去年述職的情景還歷歷在目,今天卻又在這里總結(jié)自己一年的工作,不得不感慨:時(shí)間真是過(guò)的太快了。每年臨近總結(jié)的這個(gè)時(shí)候心中就會(huì)感覺(jué)忐忑不安,生怕那寶貴的光陰,被自己不負(fù)責(zé)任的揮霍掉了?;仡櫞掖疫^(guò)去的一年,有收獲也有失落,有精彩也有黯淡?,F(xiàn)在我將本人一年的工作做如下小結(jié):
一、不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,提升自身內(nèi)涵。
本人對(duì)工作有奉獻(xiàn)精神、熱愛(ài)幼兒、作風(fēng)正派、為人師表、盡忠職守,關(guān)心每一位幼兒,對(duì)幼兒有一顆熱誠(chéng)的愛(ài)心。平時(shí)我能抓住空余的零碎時(shí)間給自己充電,經(jīng)??匆恍?duì)自己有幫助的書籍《孩子的名字叫今天》《沒(méi)有教不會(huì)的孩子,只有不會(huì)教的父母》《老師怎樣和孩子說(shuō)話》《感動(dòng)教師心靈的教育故事》《教師怎樣和學(xué)生交流》等書籍,另外經(jīng)??匆恍┯捉屉s志,不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念,提升自身內(nèi)涵。平時(shí)積極參加全園教職工政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和年級(jí)組教研活動(dòng),活動(dòng)過(guò)程中能夠認(rèn)真傾聽(tīng)并詳細(xì)認(rèn)真的做好筆記。以積極熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,愛(ài)崗敬業(yè),做到耐心、愛(ài)心、公平地對(duì)待每一個(gè)孩子。
二、特色教育,引領(lǐng)教學(xué),提高保教質(zhì)量。
為了讓每個(gè)孩子都能在幼兒園快樂(lè)、健康地成長(zhǎng)。我虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),我們班級(jí)的周老師在班級(jí)管理與教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)豐富,在班級(jí)工作中一些困惑我主動(dòng)向她學(xué)習(xí),努力使班級(jí)形成良好的班風(fēng)班貌。
我們班級(jí)是以語(yǔ)言作為班級(jí)特色活動(dòng)的,因此在平時(shí)我更注重師生間平等的交流。在前段時(shí)間聽(tīng)了__老師的講座后,我每天堅(jiān)持至少和一個(gè)孩子談心,這樣既發(fā)展幼兒的語(yǔ)言能力,又增進(jìn)了我和孩子間的情感。每周一下午是我們班級(jí)的語(yǔ)言特色活動(dòng)時(shí)間,在活動(dòng)前我都會(huì)根據(jù)幼兒的興趣安排幼兒看繪本、講故事、猜謎語(yǔ)、朗誦古詩(shī)等等內(nèi)容豐富的活動(dòng)激發(fā)幼兒的活動(dòng)興趣。為了讓活動(dòng)有序進(jìn)行,每個(gè)月都有活動(dòng)的重點(diǎn)如九月“好書推薦”活動(dòng);十月“讀書漂流”活動(dòng);十一月“親子自制圖書:活動(dòng);十二月“續(xù)編故事”活動(dòng)等,每次活動(dòng)開(kāi)展前我都能與家長(zhǎng)先交流活動(dòng)的時(shí)間與內(nèi)容安排,通過(guò)活動(dòng)幼兒更加喜歡閱讀,語(yǔ)言能力獲得發(fā)展。
三、家園共育,贏得支持,增進(jìn)家園協(xié)作。
人們都說(shuō)“孩子是父母的作品”,作為我們老師,幼兒又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進(jìn)步、成長(zhǎng),是我們共同的心愿。因此,我深刻的體會(huì)到家長(zhǎng)工作的重要性。工作中,我通過(guò)面談,電話,家訪……各種形式,及時(shí)和家長(zhǎng)交流,及時(shí)反饋信息。并且努力通過(guò)各種活動(dòng)把家長(zhǎng)請(qǐng)進(jìn)幼兒園讓他們看到孩子在園的表現(xiàn),引導(dǎo)家長(zhǎng)配合我們的工作。
為了使家長(zhǎng)了解我們的工作,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與信任,在家長(zhǎng)會(huì)上我們請(qǐng)個(gè)別家長(zhǎng)介紹自己的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),然后全班家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,家長(zhǎng)們各抒己見(jiàn),拉近了家園間的溝通。平時(shí)針對(duì)幼兒的表現(xiàn),本人本著報(bào)喜也報(bào)憂的原則,當(dāng)幼兒有進(jìn)步時(shí),馬上與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。
四、注重科研、不斷進(jìn)取、促進(jìn)自身成長(zhǎng)。
教學(xué)離不開(kāi)科研,只有在科研的道路上不斷摸索才能讓自己的教育,煥發(fā)出新的光芒。我經(jīng)常寫博以此記錄自己成長(zhǎng)的點(diǎn)滴,在看了__老師的講座后,更堅(jiān)定了我寫博的信心,最近我堅(jiān)持每天一博記錄自己的教育點(diǎn)滴,發(fā)現(xiàn)原來(lái)寫教育日記也沒(méi)有想象中那么困難。
積極參加園級(jí)名師培養(yǎng)對(duì)象評(píng)選活動(dòng),并有幸被評(píng)為園級(jí)名師培養(yǎng)對(duì)象。平時(shí)認(rèn)真參加組級(jí)與園級(jí)研討活動(dòng),繪本《神秘的大衣》獲園級(jí)二等獎(jiǎng),活動(dòng)《課題《小班幼兒引導(dǎo)策略之實(shí)踐研究》已經(jīng)完成結(jié)題,最近我也在收集各方面的資料,完善課題的成果,準(zhǔn)備明年的課題參評(píng)。論文《優(yōu)化育人環(huán)境展現(xiàn)班級(jí)采》送平湖參評(píng),在這里感謝__老師幫助我一起修改。
本學(xué)年由于__老師的推薦,我敢于挑戰(zhàn)自己參加了鎮(zhèn)里“三八節(jié)”活動(dòng)的主持,后來(lái)又在郭老師的鼓勵(lì)下?lián)巍傲弧眱和?jié)節(jié)目主持。由于__老師的鼓勵(lì),我敢于次挑戰(zhàn)自己,將自己這幾年在__的經(jīng)歷寫成演講稿,參加鎮(zhèn)里的演講《我為_(kāi)_做貢獻(xiàn)》并獲得一等獎(jiǎng)。通過(guò)參與這些活動(dòng)讓我看到只要自己敢于去嘗試,認(rèn)真去對(duì)待就沒(méi)有做不好的事情。
五、善于反思,尋找差距,確定努力方向。
今年,我參加了幼教高級(jí)的職稱評(píng)定,因?yàn)楸救四觊g短,加上在教科研方面與其他優(yōu)秀的教師比還有一定距離,因此這次沒(méi)有過(guò)關(guān)。我希望在接下來(lái)的一年里能夠通過(guò)自己的努力縮短與優(yōu)秀教師的距離。同時(shí)真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的老師能夠幫助我,讓我在教育教學(xué)更上一個(gè)臺(tái)階,讓我順利通過(guò)明年的職稱評(píng)定,在這里先感謝大家。
新年的鐘聲即將敲響,希望在新的學(xué)年里自己和孩子都能有所收獲,有所提高!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人任銷售總監(jiān)以來(lái),主要負(fù)責(zé)俱樂(lè)部市場(chǎng)銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、組織客源、部門管理等工作。一年來(lái)根據(jù)俱樂(lè)部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂(lè)部運(yùn)作部管理的全面工作,主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機(jī)制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門的配合,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職報(bào)告:
一、建全完善的管理體系。
為了促進(jìn)銷售員的積極性和競(jìng)爭(zhēng)力,并且規(guī)范整個(gè)部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項(xiàng)管理制度,在主持銷售工作期間,部門人員團(tuán)結(jié)一致,互相學(xué)習(xí),提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入。運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo),以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn),重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感,全面落實(shí)部門管理工作,提升工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設(shè),激勵(lì)內(nèi)部活力。
在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng),工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制,做到事事有人管,人人有責(zé)的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級(jí)互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí),都有發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提升解決問(wèn)題的能力,明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo)。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹俱樂(lè)部形象。
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂(lè)部對(duì)外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂(lè)部形象與聲譽(yù)。為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時(shí)間,反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作巡場(chǎng)檢查督導(dǎo)力度,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平。
四、務(wù)實(shí)工作,謙虛做人。
本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴(yán)格要求自己,無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為。工作遇到重大問(wèn)題向上級(jí)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn),采用公正、公平、公開(kāi)的原則,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的做法。
運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo),離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)目標(biāo)還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:管理人員工作內(nèi)容沒(méi)有量化、沒(méi)有計(jì)劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高,整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮,整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用。
今年是俱樂(lè)部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞俱樂(lè)部發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自2021年__保險(xiǎn)在__這片土地上扎根,我們已經(jīng)攜手走過(guò)了五年的時(shí)間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來(lái)辛勤的付出。謝謝大家!
五年來(lái),在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開(kāi)拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效,各項(xiàng)管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來(lái)的工作情況向全體同仁報(bào)告如下,請(qǐng)大家評(píng)議。
一、主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。
在20__,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保2021年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,采取積極有效措施,努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
20__年,分公司的各項(xiàng)政策調(diào)整較大,公司經(jīng)理室對(duì)分公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視,堅(jiān)決服從,及時(shí)組織傳達(dá)貫徹會(huì)議精神,分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們以公司整體利益為重,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,采取切實(shí)可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風(fēng)險(xiǎn)作為2021年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一向是公司整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中有代表性的,但車險(xiǎn)賠付率很難得到控制,為了控制風(fēng)險(xiǎn),公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)研究,同時(shí)遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,大力扶持非車險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,在20__年加大攻關(guān)力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險(xiǎn)業(yè)務(wù),對(duì)我公司優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)起到了推動(dòng)作用。
在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們將合規(guī)經(jīng)營(yíng)作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度,公司的業(yè)務(wù)工作在開(kāi)展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求,嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)管理規(guī)定。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、堅(jiān)持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,限制承保垃圾業(yè)務(wù),杜絕經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身的政治素質(zhì)。
企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習(xí),掌握法規(guī)政策,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2021年,根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的總體安排,公司將落實(shí)實(shí)踐作為貫穿全年工作的主線。中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)也是我在全年工作中始終貫穿的一項(xiàng)重要工作。
個(gè)人方面本人堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,規(guī)范行為。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。
三、民主決策,發(fā)揮集體智慧,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍的模范帶頭作用。
凡涉及公司制度建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項(xiàng),均通過(guò)會(huì)議研究決定,一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問(wèn),做考察調(diào)研,反復(fù)研究,直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),力求決策正確。同時(shí),加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系,自覺(jué)請(qǐng)示匯報(bào),聽(tīng)取意見(jiàn),接受指導(dǎo),爭(zhēng)取支持,獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰?,決策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
四、做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,確保集中管理工作的順利推進(jìn)。
2021年,公司將集中管理作為實(shí)現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則,在業(yè)務(wù)、理賠、財(cái)務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)決議,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。
集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置。對(duì)于提升客戶服務(wù)水平,提升公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力、高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的推動(dòng)作用。
五、建立健全公司各項(xiàng)內(nèi)控制度,強(qiáng)化考核,確保執(zhí)行力。
公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對(duì)公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),確保了公司的各項(xiàng)工作正規(guī)有序開(kāi)展。保證上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí),有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。
在加強(qiáng)公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),我十分注重加強(qiáng)以廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。
2021年,公司圓滿開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、新保險(xiǎn)法頒布實(shí)施等主題活動(dòng)。在追求企業(yè)效益的同時(shí),充分發(fā)揮了公司的社會(huì)責(zé)任,在__市樹立了__保險(xiǎn)的良好口碑。
一年來(lái),在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績(jī),但是,仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決,理論知識(shí)與實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,力爭(zhēng)把發(fā)展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時(shí)期,我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實(shí)處的關(guān)鍵,主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)變化要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,解決發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導(dǎo),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真搞好思想定位,不斷強(qiáng)化發(fā)展觀、服務(wù)意識(shí),破除舊的思想障礙,堅(jiān)持通過(guò)各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺(tái),也為自身提供了大有作為的舞臺(tái)。我和大家一樣,要不斷提升學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力,堅(jiān)持不懈地提高自己的綜合實(shí)力。
今年,公司對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為_(kāi)_中支新的事業(yè)起點(diǎn),我將帶領(lǐng)大家保持更加昂揚(yáng)的工作作風(fēng),相信我們的未來(lái)會(huì)更加美好。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇十六
我于20__年3月15日進(jìn)入公司,開(kāi)始為期三個(gè)月的試用期,屆時(shí)試用期快滿三個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
一、工作內(nèi)容。
我的主要工作是:
1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù);
3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶,進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析。
針對(duì)以上3點(diǎn),現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下:宣傳做好了,才會(huì)有推銷的機(jī)會(huì)。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來(lái)有點(diǎn)困難,因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际莵?lái)電咨詢,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對(duì)面的交談?dòng)幸环N說(shuō)服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和推銷手段!
當(dāng)客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們可以說(shuō)服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時(shí)間更長(zhǎng)的套餐,從而增加我們的業(yè)績(jī)量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)問(wèn)題了,到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對(duì)不會(huì)少,怕就怕在,客戶有問(wèn)題而不反應(yīng),到期之后就說(shuō)是我們網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題而不續(xù)費(fèi),其實(shí)是他電腦問(wèn)題。
而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,就是我們的服務(wù)沒(méi)有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問(wèn)問(wèn)使用情況,掃樓經(jīng)過(guò)客戶家門,敲門問(wèn)問(wèn)客戶,這樣會(huì)讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題,客戶也不會(huì)過(guò)多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!
二、工作安排。
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jī)至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘滋於忌习?,人很少,擺點(diǎn)發(fā)單沒(méi)什么效果,而天氣涼快,掃樓不會(huì)太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會(huì)留下腳步駐足觀望,我們就可以過(guò)去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因?yàn)槲覀兪菬o(wú)法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢(shì)必成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、工作總結(jié)。
對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能從中找到不足,加以改善,爭(zhēng)取做到!在這快三個(gè)月的時(shí)間里,我收獲很對(duì),也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng),每周每月都會(huì)寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。
四、轉(zhuǎn)正后工作展望。
申請(qǐng)成為公司正式員工,是為了今后更好的開(kāi)展工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成__下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo),我會(huì)加倍的努力。加油!加油!加油。
相信自己只要肯努力,肯付出,加以時(shí)間的堅(jiān)持,夢(mèng)想一定會(huì)開(kāi)出燦爛的花朵!
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年步伐顯得又緊張又忙碌,但我們生產(chǎn)一部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,大家緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗,圓滿完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),以下是我的述職報(bào)告。
一、生產(chǎn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量方面。
公司根據(jù)產(chǎn)品銷售情況下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,我們能合理地服從生產(chǎn),保證了日常生產(chǎn)和正常休息。車間也克服了生產(chǎn)任務(wù)重、人員不足等困難,如進(jìn)行菌種工段和提取相互幫助生產(chǎn)等,這樣既保證完成生產(chǎn)任務(wù),又讓大家可以擠出時(shí)間來(lái)休息,調(diào)整作息。在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),車間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。按照gmp的要求嚴(yán)格管理我們,要求我們嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。部門里經(jīng)常通過(guò)開(kāi)會(huì)等多種形式進(jìn)行研究,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),保證產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量。我們都相信,只要我們每個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每個(gè)環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)出來(lái)。
二、硬件方面。
整個(gè)生產(chǎn)部門投入了大量的人力物力做車間改造:我們菌種工段也換了供潔凈室用的空調(diào),還有之前給兩個(gè)菌種庫(kù)都添置了備有空調(diào)以防止溫度失控,同時(shí)接種室的溫濕度做到了在線監(jiān)控和記錄。這樣以后,我們不用每天時(shí)時(shí)刻刻觀察種子的培養(yǎng)環(huán)境,同時(shí)也減少了進(jìn)出潔凈室而污染種子的環(huán)境。
現(xiàn)在的變化是我們也越來(lái)越重視設(shè)備保養(yǎng)的重要性,因?yàn)槲覀兠靼字挥衅綍r(shí)積極地做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),才可以確保設(shè)備能夠幫助我們順利完成生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常提醒我們?cè)凇贝a(chǎn)”期間做好設(shè)備的檢查工作。所以我們現(xiàn)在做的不僅僅是規(guī)范的使用設(shè)備完成生產(chǎn)任務(wù),還有做好所使用設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,及早地發(fā)現(xiàn)其故障原因等問(wèn)題。車間的衛(wèi)生也是我們工作的一部分,我們盡自己所能,抽出時(shí)間做好設(shè)備及環(huán)境的清潔工作,使自己在干凈整潔的環(huán)境下工作。
三、人員方面。
隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加,有新員工進(jìn)入生產(chǎn)車間的,也有我們和其他部門合作完成生產(chǎn)的,大家都相互合作,相互學(xué)習(xí),一起完成崗前崗中培訓(xùn),然后順利進(jìn)入各個(gè)產(chǎn)品角色勝任本崗位工作。公司重視我們員工的健康,完成了年度體檢;也重視安全生產(chǎn),我們大家積極參加培訓(xùn)并完成考核目標(biāo)。公司也給我們營(yíng)造環(huán)境,使大家有機(jī)會(huì)共聚一堂;公司給我們創(chuàng)造機(jī)會(huì),使大家相互了解,相互尊重。
四、存在的不足。
對(duì)崗位sop執(zhí)行不到位:車間記錄記錄不及時(shí);狀態(tài)標(biāo)識(shí)未及時(shí)懸掛或標(biāo)明等。一些細(xì)節(jié)問(wèn)題在qa來(lái)飛行檢查是有不同程度的反映。也許自己專業(yè)有限,或是自己缺乏專研精神,使我對(duì)其他方面所知甚少。
五、工作計(jì)劃和目標(biāo)。
現(xiàn)在要提升生產(chǎn)產(chǎn)量已成定局,工作壓力比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的熟悉和進(jìn)步。要提高工作的主動(dòng)性,工作要制定好計(jì)劃,并按照計(jì)劃執(zhí)行;把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;要善于思考和實(shí)踐,并加強(qiáng)和同事領(lǐng)導(dǎo)間的交流。
時(shí)光荏苒,歲月如梭,不知不覺(jué)20__年就這么結(jié)束了?;厥走^(guò)去一年來(lái)的工作歷程,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,__商場(chǎng)開(kāi)業(yè)至今,已有三個(gè)年頭了,在這幾年里,我有歡喜,也有過(guò)失落。__商場(chǎng)為我們每個(gè)員工提供了展示自己的平臺(tái),在這里我不但學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)、家電的銷售技巧、__商場(chǎng)管理規(guī)范、同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,如何尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,愛(ài)護(hù)員工,善待同事。
人只有不斷的總結(jié)過(guò)去,才會(huì)有新的發(fā)展和進(jìn)步,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過(guò)去,平庸無(wú)為,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次總結(jié)的機(jī)會(huì),可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)和不足??偨Y(jié)過(guò)去、取長(zhǎng)補(bǔ)短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
在__商場(chǎng)這個(gè)平臺(tái)我一直保持著一份火熱的工作熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名__商場(chǎng)的管理人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規(guī)范,也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時(shí)間不算太長(zhǎng),自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高,深知要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著__商場(chǎng)的形象。
作為_(kāi)_商場(chǎng)一名主管,主要以人員的管理和銷量為核心。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與摸索,我將人員的管理分為兩大類:?jiǎn)T工制度管理和銷量目標(biāo)管理。員工制度管理:顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊(cè)來(lái)執(zhí)行管理,用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,家有家規(guī),國(guó)有國(guó)法,廠有廠紀(jì)。嚴(yán)格要求自己,身先士卒。把管理好自己放在第一位,樹立標(biāo)桿作用,為下屬帶個(gè)好頭。其實(shí),我在工作中發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,嚴(yán)格督促員工按制度行事。
銷量目標(biāo)管理:就是根據(jù)實(shí)際情況,給每個(gè)員工制定的銷量任務(wù)。每個(gè)月要給員工制定銷量,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。帶動(dòng)員工如何利用節(jié)假日搞好銷售,如何利用人脈關(guān)系帶動(dòng)顧客,如何利用__商場(chǎng)良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務(wù)。不斷激勵(lì)員工的工作熱情,并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)盡可能的提高銷量。由于自身的素質(zhì)低下、對(duì)工作狀態(tài)和福利待遇的不滿,我有過(guò)失落和消極情緒。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)有時(shí)產(chǎn)生不服氣的心態(tài),對(duì)同事的誤會(huì)深感委屈。
在過(guò)去的一段時(shí)間里,我茫然不知所措,以往的工作熱情消失貽盡,看見(jiàn)違規(guī)亂紀(jì)裝作沒(méi)有看見(jiàn),想說(shuō)的話不敢說(shuō),該做的事情不想做,帶頭在__商場(chǎng)聊天,和同事閑聊。思想不對(duì)頭,管理方法不得當(dāng),差點(diǎn)讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足,對(duì)于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高,在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)管理方面的書籍,多請(qǐng)教上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),多和同事溝通,多學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品方面的專業(yè)知識(shí),我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,只有做好這些,才有足夠的資本,才能在這個(gè)崗位中脫穎而出,在平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)。
只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)才可以考慮你的薪水,論功加薪。以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí),希望在工作中領(lǐng)導(dǎo)們你能夠及時(shí)糾正我的錯(cuò)誤,我定當(dāng)努力做好本職工作,為做好經(jīng)理的左膀右臂,力所能及的為上級(jí)分擔(dān),也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!明年努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
忙碌而充實(shí)一年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況述職如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)。
我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了相關(guān)部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
二、本年度取得的進(jìn)步。
通過(guò)日常工作和與部門間的合作,了解的__的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了__的相關(guān)知識(shí);通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的反思。
也許是因?yàn)橹叭狈υ赺_企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個(gè)人對(duì)__相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)__知識(shí)、法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四、本崗位工作的思路及具體措施。
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度,建立部門和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo);建立員工溝通平臺(tái),通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
回首過(guò)去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,可以說(shuō)這一年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政組織召開(kāi)工作安排布置會(huì)議與年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足。
對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開(kāi)不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
六、下步的打算。
積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
一年來(lái),我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來(lái)履行職責(zé)的情況作如下述職,請(qǐng)予以評(píng)議:
不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來(lái)的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見(jiàn),認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取來(lái)年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇二
本人于20xx年7月進(jìn)入了這個(gè)集體,已經(jīng)在這個(gè)大家庭生活、工作了七年有余。無(wú)論從工作上還是思想上,都嚴(yán)格要求自己。
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,用馬克思主義,馬澤東思想,鄧小平理論與“三個(gè)代表”基本原則武裝自己,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。在“抓管理,轉(zhuǎn)作風(fēng),保安全”的活動(dòng)之中,更是對(duì)自己的思想覺(jué)悟有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持腳踏實(shí)地的工作,實(shí)事求是的原則,絕不好高騖遠(yuǎn)。
工作上,堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),做事不拖沓,以最快的時(shí)間完成組織交給的任務(wù)。盡職盡責(zé),自己分內(nèi)的工作一定按時(shí)按量完成,在此基礎(chǔ)上,還協(xié)助其他同事完成一定的工作。并且由于工作的特殊性,永遠(yuǎn)把安全放在第一位,不讓工作存在一絲安全的隱患。
自參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參與rnp的試運(yùn)行的相關(guān)工作,起到一個(gè)帶班主任應(yīng)有的作用。
最后,而我的所取得的成績(jī)是與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信“輕霜凍死單根草,狂風(fēng)難毀萬(wàn)木林”,“一人難挑千斤擔(dān),眾人能移萬(wàn)座山”。我希望用我經(jīng)驗(yàn)協(xié)助著年輕同志的成長(zhǎng),用我的積累幫助單位更快的發(fā)展,用我的激情激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇三
首先感謝公司給我一個(gè)工作的平臺(tái),進(jìn)入本公司以來(lái)一致從事的是統(tǒng)計(jì)工作。由下邊工廠統(tǒng)計(jì)到現(xiàn)在是公司給予我的一個(gè)提高能力與認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì),我會(huì)努力珍惜,盡全力把工作做好。我對(duì)統(tǒng)計(jì)主管崗位的認(rèn)識(shí)與看法歸納為一下幾點(diǎn):
1.統(tǒng)計(jì)主管要完全掌握辦公軟件,保證相關(guān)報(bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確、正確的完成。能夠根據(jù)工作要求獨(dú)立制作有效的報(bào)表。
2.統(tǒng)計(jì)員不只是數(shù)據(jù)的錄入員,統(tǒng)計(jì)要審核單據(jù)的正確性。統(tǒng)計(jì)員對(duì)報(bào)表的數(shù)據(jù)要有很強(qiáng)的敏感度,對(duì)出現(xiàn)的誤差及正常范圍外的數(shù)據(jù)要及時(shí)找出原因。
3.統(tǒng)計(jì)主管起著一個(gè)上傳下達(dá)的作用,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指令要準(zhǔn)確的傳達(dá)到相關(guān)人員。統(tǒng)計(jì)是一個(gè)工廠的核心,車間生產(chǎn)及換裝均與統(tǒng)計(jì)的工作相關(guān),所以作為一個(gè)工廠的統(tǒng)計(jì)要明確的掌握車間的基本生產(chǎn)情況。
4.作為統(tǒng)計(jì)主管對(duì)本公司庫(kù)存要明確的了解,嚴(yán)格要求相關(guān)人員保證產(chǎn)品在庫(kù)房整潔有序,并遵循發(fā)貨產(chǎn)品先進(jìn)先出的原則。
5.統(tǒng)計(jì)人員有權(quán)提出合理化建議使相關(guān)人員更好的配合統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)行,以提高工作效率。作為統(tǒng)計(jì)主管要對(duì)自己的工作制定有效的計(jì)劃,能適時(shí)的變通,保證統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作的進(jìn)行。對(duì)主管數(shù)據(jù)要做好總結(jié)及分析,使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)體現(xiàn)價(jià)值性,真實(shí)、客觀的反應(yīng)公司運(yùn)行和管理情況。
統(tǒng)計(jì)主管要有很好的溝通、協(xié)作能力。借助孫子的說(shuō)法:“將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也。”
1.統(tǒng)計(jì)主管要有智慧,腦子要靈活,已作出正確的判斷,作出合理的決策;要講究誠(chéng)信,不誠(chéng)信的主管得不到部署的信賴,同樣得不到領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可,就無(wú)法帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì);要關(guān)心部署,做到仁化;要有勇氣下決斷,并執(zhí)行工作;對(duì)工作要有嚴(yán)格的制度,注重獎(jiǎng)懲分明。
2.遇問(wèn)題不能退縮,要及時(shí)的給與恰當(dāng)?shù)奶幚?。處理?wèn)題不能依靠直覺(jué)法,問(wèn)題出現(xiàn)后我們要及時(shí)的進(jìn)行分析,采取補(bǔ)救方法以保證工作的進(jìn)行。
3.利用各種渠道和各同事間進(jìn)行溝通,使本部的工作更好的進(jìn)行,保證各同事間的關(guān)系融洽。作為主管首先管理好自己,再次管好團(tuán)隊(duì)。要有責(zé)任心、進(jìn)取心。
對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)要負(fù)責(zé),要有積極創(chuàng)新的思路,要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng),達(dá)到公司的各項(xiàng)要求,為公司創(chuàng)造利益。
1.對(duì)工作盡心盡職,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按照公司要求及時(shí)有效的完成工作。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人要有一定得威信,要以身作則,取得部署的信任和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
2.作為部門主管面對(duì)上司、同僚及部署的關(guān)系。要輔佐上司,達(dá)成組織及上司的工作目標(biāo);帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成上司交付的工作任務(wù)。對(duì)本部各項(xiàng)工作要完全掌握,并能有效的完成。
3.團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人要懂得利用力量,掌握本部人員的優(yōu)勢(shì),把他放在合適的位置上,挖掘其潛力,使工作更好的進(jìn)行。能合理的調(diào)配人員是工作達(dá)到有效化,同時(shí)要取得同事的信任及認(rèn)可。
4.為員工提供自由、真誠(chéng)和平等的工作氛圍,對(duì)團(tuán)體的工作要互相認(rèn)可,要有集體認(rèn)同感、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作,共同達(dá)成工作目標(biāo)。要營(yíng)造個(gè)相互幫助、相互理解、相互關(guān)系、相互激勵(lì)的工作氛圍,提高員工工作的積極性,更好的完成組織交給的工作。
5.對(duì)工作的安排要有條理性,根據(jù)工作量的大小要靈活的調(diào)整、安排工作,不能慌亂。要對(duì)相關(guān)工作做好記錄,以保證工作的正確性、準(zhǔn)確性。
6.遇到問(wèn)題后不是一味的埋怨、自責(zé),而是要找出問(wèn)題的原因,及時(shí)的找到解決問(wèn)題的辦法。從中吸取教訓(xùn),避免問(wèn)題再次發(fā)生。針對(duì)問(wèn)題的出現(xiàn),改善工作,提高自己的工作態(tài)度與解決問(wèn)題的能力。
目前針對(duì)本公司統(tǒng)計(jì)主管認(rèn)識(shí)還不夠全面,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給與指導(dǎo)。不管我在哪個(gè)職位我都會(huì)認(rèn)真的對(duì)待工作,更好的配合各部門完成公司的指標(biāo)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
您們好!我是精四車間主管唐x。20__x年是公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)年,在這一年里,本車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下圍繞以生產(chǎn)為中心,抓安全,保質(zhì)量,促節(jié)能降耗,結(jié)合7s管理,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí)。經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步完善,圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20__年全年工作匯報(bào)如下:
一、時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)。
樹立法治觀念,提高員工安全意識(shí),將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)員工,班組長(zhǎng)是本班組第一安全責(zé)任人,要切實(shí)的負(fù)責(zé)好本班組安全,不可有半點(diǎn)馬虎。安全是企業(yè)之本,沒(méi)有安全,就沒(méi)有一切。當(dāng)遇到不注意安全操作的員工,及時(shí)制止,從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時(shí)刻教育員工牢記安全意識(shí),堅(jiān)決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。車間的工作核心是;安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量。安全口號(hào)是、我的安全我負(fù)責(zé),他人安全我有責(zé)。
特別是我們油缸行業(yè),這一重工業(yè),安全生產(chǎn)問(wèn)題更為重要,我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)也高度重視,安全成產(chǎn)工作,不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還明確提出并堅(jiān)持,安全第一,預(yù)防為主的方針。并提了新的更高要求,搞好安全生產(chǎn),首選要向職工負(fù)責(zé),向企業(yè)負(fù)責(zé),給企業(yè)職工創(chuàng)造一個(gè)健康、安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境,這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中,必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上,從工作內(nèi)容和方法上,從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個(gè)新思路,新要求和新目標(biāo),并落實(shí)到安全生產(chǎn)工作的實(shí)踐中去,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)我的安全工作。
二、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),提升工作能力。
不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開(kāi)學(xué)習(xí),俗話說(shuō)活到老學(xué)到老,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)工作中暴露出的問(wèn)題,從而改善,哪怕是微不足道的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆能夠促進(jìn)工作的財(cái)富。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍一直是車間工作的重點(diǎn)之一。
公司在6—8月份開(kāi)展了x培訓(xùn)活動(dòng)和7s工作的推進(jìn),在此次活動(dòng)中車間員工自身素質(zhì),工作能力有了大的提高,從而我也看到了團(tuán)隊(duì)的不足,但是我不氣餒,領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好7s工作,按照7s標(biāo)準(zhǔn),做到現(xiàn)場(chǎng)清潔,物品擺放整齊,地面無(wú)雜物,對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向,堅(jiān)決執(zhí)行,絕對(duì)服從。促進(jìn)員工之間更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。一年來(lái)也有新員工分配到車間工作,我高度重視,采取了由班組長(zhǎng)牽頭具體負(fù)責(zé)的方式,對(duì)新工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行崗前操作培訓(xùn)。
三、抓好班組建設(shè),發(fā)揮班組長(zhǎng)的骨干帶頭作用。
只有完美的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有完美的個(gè)人。為了讓每個(gè)員工在工作中能積極進(jìn)取,任勞任怨的干好本職工作,車間采取讓每個(gè)員工回想以前待過(guò)的公司與現(xiàn)在的佳恒對(duì)比,然后擺正自己的位置,更好的為公司服務(wù)。發(fā)揮班組長(zhǎng)的骨干帶頭作用,每個(gè)班組長(zhǎng)起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,是重要的紐帶和橋梁。車間班組長(zhǎng)工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益。為了班組長(zhǎng)很好的開(kāi)展工作,每月我都會(huì)召開(kāi)兩次以上的班組長(zhǎng)會(huì)議,將平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和情況做詳細(xì)的分析和討論,并針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題和異常情況及時(shí)采取緊急措施處理并指導(dǎo),提高了班組長(zhǎng)的工作能力和應(yīng)對(duì)能力。
同時(shí),要求班組長(zhǎng)不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在做好本職工作外,同時(shí)還要求他們關(guān)心員工的思想狀況,定期組織員工進(jìn)行談心,教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個(gè)人命運(yùn)與公司的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來(lái),從而調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,促進(jìn)車間工作的順利開(kāi)展。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),同志們:
在以石總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)班子的培養(yǎng)和指導(dǎo)下,在公司各兄弟部門的大力支持下,本人帶領(lǐng)布廠全體員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),勇于創(chuàng)新,用辛勤的汗水和勞動(dòng),超額完成了公司下達(dá)的全年各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我從幾個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)、同志們作以匯報(bào):
一、安全方面:
作為布廠安全第一責(zé)任人,我自始至終以安全為天的安全理念,并時(shí)刻牢記職工生命大如天;安全責(zé)任重如山;不安全絕不生產(chǎn)的原則。狠抓職工安全觀念的培養(yǎng)和安全意識(shí)的提高,且經(jīng)常性地利用班前、班后會(huì)對(duì)職工進(jìn)行安全教育,使廣大職工緊繃安全弦,在做好職工安全教育的同時(shí),加大對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督、檢查力度,在布廠成立了“安檢小組”,在公司安檢基礎(chǔ)上,加大對(duì)全廠機(jī)電設(shè)備線路的維修與保養(yǎng),及時(shí)掌握設(shè)備動(dòng)態(tài),并能定期、不定期組織相關(guān)人員對(duì)職工安全操作規(guī)程進(jìn)行抽查,以及對(duì)消防設(shè)施的檢查。今年以來(lái)在布廠上下共同努力下,全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
二、生產(chǎn)管理方面:
1、1—11月份全廠共生產(chǎn)坯布x碼,a布率97.3%,同期相比坯布生產(chǎn)增長(zhǎng)20%,a布率提高2.3%,生產(chǎn)坯布品種40多種,其中打板18個(gè)品種。
2、合理組織生產(chǎn)安排。在從接單到組織生產(chǎn)的過(guò)程中,針對(duì)產(chǎn)品屬性特性,合理及時(shí)的安排機(jī)臺(tái),并積極主動(dòng)和廣東分廠及供應(yīng)部聯(lián)系協(xié)調(diào),解決生產(chǎn)、質(zhì)量、交貨期、原材料等方面的問(wèn)題,確??蛻舻慕回浧?,全年沒(méi)有一個(gè)客戶的交貨期被延誤。
3、強(qiáng)調(diào)內(nèi)外溝通,信息暢通。在組織生產(chǎn)中,要求員工與員工、車間與車間、南廠與北廠,包括同工種之間要多溝通、多交流,以便能達(dá)到相互理解,密切合作,消除誤解,消除阻礙,達(dá)到信息暢通,使各項(xiàng)工作始終處在一個(gè)良好的“溝通”環(huán)境中,并得以落實(shí)完成,從而有效的促進(jìn)生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。1—11月份由于產(chǎn)量的提高,員工人均工資比去年同期相比增長(zhǎng)100多元/月。
4、創(chuàng)新生產(chǎn)例會(huì)匯報(bào)內(nèi)容。為了更有效提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定,布廠制定了每周一下午利用下午后的時(shí)間召開(kāi)車間主任以上人員生產(chǎn)例會(huì),解決協(xié)生產(chǎn)工作中產(chǎn)生的問(wèn)題及下周生產(chǎn)計(jì)劃的安排,并且根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)新了生產(chǎn)匯報(bào)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)了為誰(shuí)、對(duì)誰(shuí)服務(wù)意識(shí),從而增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。
三、質(zhì)量管理方面:
1、在去年建立質(zhì)量監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,今年又對(duì)原材料檢查及坯布質(zhì)量作了進(jìn)一步完善,使責(zé)任更加明確。從原材料的進(jìn)廠檢查,到坯布出庫(kù)均有質(zhì)檢人員把關(guān),更加注重每道工序的過(guò)程控制。
2、制定合理的工藝參數(shù),保證半成品和成品的質(zhì)量。抓好前道工序經(jīng)軸的質(zhì)量,就能為提高織造車間的開(kāi)機(jī)效率及產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)建條件,今年全年對(duì)麻棉混紡的電清工藝,及上漿工藝進(jìn)行了改進(jìn),使麻、棉75/25混紡牛仔布的開(kāi)臺(tái)效率達(dá)到80%以上,產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到97%以上。
3、利用布廠內(nèi)部生產(chǎn)例會(huì),對(duì)每周的質(zhì)量情況進(jìn)行匯總,分析本周每漿次降等的原因,采取措施,減少降等布數(shù)量。針對(duì)一些特殊的質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)組織有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行分析當(dāng)場(chǎng)采取糾正措施。
4、及時(shí)更換前道工序設(shè)備上影響的關(guān)鍵部件。今年對(duì)影響質(zhì)量的整經(jīng)機(jī)斷頭自停裝置,漿染機(jī)染槽壓輥及上漿輥進(jìn)行更換,并對(duì)p401機(jī)器的選色箱進(jìn)行改造,有效保證了經(jīng)軸和坯布的質(zhì)量。
四、設(shè)備管理及小改小革方面:
1、根據(jù)公司設(shè)備檢查,加強(qiáng)了織機(jī)大平車的工作,對(duì)p401機(jī)型一些狀況較差的機(jī)臺(tái)進(jìn)行了大平車工作,從設(shè)備上保證了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
2、全年共有小改小革20多項(xiàng),其中比較突出有4項(xiàng):
1、漿染機(jī)染槽壓輥、上漿輥、上蠟裝置的改造;
2、絡(luò)整機(jī)加裝空捻器的改造;
3、空氣壓縮機(jī)的改造;
4、k88機(jī)器手臂箱漏油的改造。均報(bào)公司企管部,并在實(shí)際生產(chǎn)工作中轉(zhuǎn)化成很好的經(jīng)濟(jì)效益。
五、存在不足:
1、與領(lǐng)導(dǎo)在外地看到的同行廠家相比,產(chǎn)品質(zhì)量上還有一些差距。
2、現(xiàn)場(chǎng)文明管理方面需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠。
六、明年工作打算:
1、在新__屆公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,服從管理,團(tuán)結(jié)一致,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,努力拼博。
2、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、質(zhì)量上a布率達(dá)到98%以上。
4、設(shè)備上設(shè)備完好率達(dá)到95%以上。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)管理創(chuàng)新,向管理要安全、要質(zhì)量、要效益。
在這即將過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,在全廠職工的努力下,取得了不菲的成績(jī),同時(shí)也存在不足。望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們給以指正,以望總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,以便在下一年度更上一個(gè)臺(tái)階,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和職工的重托和厚望,交一最滿意的答卷,這及時(shí)我的表態(tài),也是我的目標(biāo),更是我的。
謝謝!謝謝大家!
述職人:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
我叫__,是今年上半年到綜合部任職的,主要負(fù)責(zé)綜合部管理工作。在近一年的時(shí)間里,我是心懷著對(duì)我們?cè)狸?yáng)民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng),來(lái)自于全體同事對(duì)我的信任和支持。為進(jìn)一步提升綜合部的辦事效率,改進(jìn)自身的不足,現(xiàn)將本年度的個(gè)人工作情況作如下述職,請(qǐng)大家審議。
一、20__年度的工作情況以及取得的工作業(yè)績(jī)。
1、健全管理機(jī)制,規(guī)范工作流程,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。細(xì)化崗位職責(zé),將責(zé)任落到到位,并采用績(jī)效考核的方式,以充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。同時(shí),制定了一系列管理措施,包括員工滿意測(cè)評(píng)表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺(tái)禮貌用語(yǔ)》、《前臺(tái)人員服務(wù)質(zhì)量評(píng)比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提升辦事效率。
2、重視員工素質(zhì)建設(shè),不斷提升部門工作水平。及時(shí)展開(kāi)了對(duì)培訓(xùn)的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤copy等相關(guān)工作,提升了培訓(xùn)會(huì)議的效率質(zhì)量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎(chǔ)上,精確計(jì)算出物質(zhì)采購(gòu)的成本價(jià)格,做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問(wèn)題。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下與部門同事的積極努力下,綜合部取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),但仍存在一些不足有待改進(jìn):一是由于部門剛剛規(guī)范,一些崗位職能有待進(jìn)一步確定;二是員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提升;三是由于在上任前,本人從未接觸過(guò)管理工作,因此,管理經(jīng)驗(yàn)較少,導(dǎo)致工作中不夠大膽,工作方式方法有待改進(jìn)。
三、下一步打算。
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。根據(jù)本年度工作中存在的不足,并結(jié)合服務(wù)中心的發(fā)展?fàn)顩r,我部計(jì)劃從下列幾方面開(kāi)展20__年度的工作:
1、繼續(xù)健全相關(guān)管理制度,比如,完善、修訂相關(guān)激勵(lì)制度、獎(jiǎng)懲措施等。大力推行目標(biāo)管理制,利用績(jī)效考核,將工作成果與個(gè)人收益掛鉤,不斷提升工作效率。
2、加大培訓(xùn)力度,建立培訓(xùn)機(jī)制。定期組織培訓(xùn)活動(dòng),提升員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí),從而提升部門工作效率。
3、加強(qiáng)與其它部門的組織協(xié)調(diào),為順利開(kāi)展綜合管理工作奠定基礎(chǔ)。
4、作為綜合部主任,我還應(yīng)抓好個(gè)人建設(shè):
一是作好部門的好榜樣,積極學(xué)習(xí),帶頭增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升辦事效率,多總結(jié),不斷豐富管理經(jīng)驗(yàn)。二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提升策劃能力,對(duì)于關(guān)系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好各項(xiàng)管理工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。
我的述職完了,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年也即將進(jìn)入尾聲。20__年6月份我開(kāi)始擔(dān)任x中心主任一職。雖然在崗時(shí)間較短,但我始終堅(jiān)持“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),勤勤懇懇做事”的理念,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及廣大同仁的熱心支持下,圍繞中心、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效,圓滿完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)對(duì)半年來(lái)的個(gè)人工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)大家予以評(píng)議:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平和工作技能。
x主任對(duì)我來(lái)講是一個(gè)全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn),我必須盡快熟悉工作職責(zé)與工作要求,全面提升自己的業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)能力,盡快勝任本職工作,為此我十分注重學(xué)習(xí)和提升。在工作之余,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并注意涉獵相關(guān)領(lǐng)域的'知識(shí)。在學(xué)習(xí)中講究方式方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,不但向書本學(xué),更重視向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué),不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),增加知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)不斷的努力,我很快便熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),能按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作。
二、愛(ài)崗敬業(yè),圓滿完成各項(xiàng)工作。
在工作中,我嚴(yán)格要求自己,一是做到嚴(yán)于律己,寬以待人,尊重同事,搞好關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力,形成工作合力,圍繞共同目標(biāo)做好工作,促進(jìn)工作發(fā)展。二是做事不拖拉、不推諉,當(dāng)天的工作必須當(dāng)天做完。三是總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),分析不足,完善工作方式方法。通過(guò)自己的積極努力與誠(chéng)懇工作,確??剖夜ぷ鞯捻樌瓿?。下半年完成的主要工作主要有:
1、完成了對(duì)各科室儀器設(shè)備的年檢和維修;
2、協(xié)助醫(yī)療部主任完成x大檢查;
3、每月按時(shí)上報(bào)科室耗材情況:
4、按時(shí)上報(bào)排班表。
三、注重溝通協(xié)調(diào),個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。
俗話說(shuō),“單絲不成線,獨(dú)木難成林”。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的力量,就沒(méi)有集體的成功。團(tuán)隊(duì)成員間最重要的是溝通。自己經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通。溝通中讓各種觀點(diǎn)相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會(huì),使自己與其他科室成員在溝通中建立相信、相助的橋梁,經(jīng)過(guò)合作實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
四、存在的問(wèn)題。
回顧這半年的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際情況來(lái)看,我的工作仍需要改進(jìn),存在的不足之處,具體表現(xiàn)在三方面:一是學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性;二是業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提升;三是缺乏大局意識(shí),對(duì)有的問(wèn)題處理不夠恰當(dāng)。
五、下一步打算。
今后,我會(huì)努力改進(jìn),克服上述問(wèn)題。主要會(huì)從以下三方面做起:一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)水平;二是增強(qiáng)大局意識(shí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對(duì)工作的敏銳度與預(yù)見(jiàn)性;三是加強(qiáng)協(xié)調(diào),積極溝通,增強(qiáng)工作合力,與大家一起書寫__的輝煌!
以上述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作提出寶貴意見(jiàn),借此機(jī)會(huì),向工作中支持、幫助過(guò)我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠(chéng)摯的謝意。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來(lái),我校各項(xiàng)工作在業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)展得有序、有力、有效。每項(xiàng)工作都努力做到了科學(xué)決策、民主決策,按規(guī)律謀事,按規(guī)則行事,按計(jì)劃辦事,始終如一的堅(jiān)持“五育”并育,德育為先,注重基礎(chǔ),提高素質(zhì)的原則,使全面貫徹教育方針,辦人民滿意的教育這一中心得到落實(shí)。在教育過(guò)程中,學(xué)校努力把德育的方向性,智育的主體性,體育的基礎(chǔ)性貫穿于素質(zhì)教育之中,使之相輔相成,共同提高,以此提高素質(zhì),培養(yǎng)能力,按時(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面我代表領(lǐng)導(dǎo)班子,把一年來(lái)的工作向大家作以下匯報(bào):
(一)完善學(xué)校制度,明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
結(jié)合學(xué)校實(shí)際,對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)制度進(jìn)行修改完善細(xì)化,使之適應(yīng)學(xué)校當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì),把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了了工作分工,明確職責(zé),細(xì)化任務(wù),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),責(zé)任追究讓其知道自己的位置,任務(wù),工作的重點(diǎn)。對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo),管理上嚴(yán)格要求,各司其責(zé),共同努力,班子的向心力,凝聚力,戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),工作效率大大提高。
(二)群策群力,同心同德,抓好“霍亂”防控。
帶領(lǐng)全體師生,響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,全力投入“霍亂”防控工作。坐陣指揮,明確分工,人財(cái)物到位,使防控工作落實(shí)到了實(shí)處,工作全程,無(wú)一處失誤,全面完成了防控任務(wù)。
(三)加強(qiáng)校園環(huán)境治理,及時(shí)啟用寢室,食堂。
(四)加強(qiáng)校園文化建設(shè),發(fā)揮環(huán)境育人功能。
開(kāi)學(xué)伊始,校園文化建設(shè)滯厚,經(jīng)研究對(duì)墻體進(jìn)行了粉刷,寫壁字,寫標(biāo)語(yǔ),貼噴繪,充實(shí)宣傳欄,校園文化建設(shè)得以全面開(kāi)展,教室文化,辦公室文化,寢室文化,食堂文化廁所文化建設(shè)也全面開(kāi)展起來(lái)?,F(xiàn)在全校的文化氛圍得到全面加強(qiáng),發(fā)揮了環(huán)境育人的功能。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,勤儉節(jié)約,財(cái)務(wù)公開(kāi)。
學(xué)校資金有限,嚴(yán)格審批程序,把有限的資金用在學(xué)校的發(fā)展上,用在教育教學(xué)上,用在改善辦學(xué)條件上。購(gòu)物先申請(qǐng),后購(gòu)物,購(gòu)物時(shí)貨比三家,確保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,每月在教職工會(huì)上,宣布學(xué)校開(kāi)支情況,接受教職工的監(jiān)督,大額支出,集體決定,寫申請(qǐng),集體簽字上報(bào)x審批。我認(rèn)為你越不想讓他知道的,他就越想知道,公開(kāi)了,透明了,老師放心了,我也輕松了。
(六)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),注重師德建設(shè)。
每周堅(jiān)持行政例會(huì)不動(dòng)搖,堅(jiān)持班主任例會(huì)不放松,堅(jiān)持教職工例會(huì)不間斷,堅(jiān)持學(xué)生晨會(huì)不停步,堅(jiān)持學(xué)習(xí)不懈怠。利用這些會(huì)議對(duì)全體師生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義,集體主義,師德師風(fēng)工作。開(kāi)展“學(xué)校發(fā)展”大討論,我為學(xué)校獻(xiàn)良策等活動(dòng),人人參與,個(gè)個(gè)行為。特別注重教師的愛(ài)崗敬業(yè),學(xué)生行為規(guī)范的教育,印制《教師職業(yè)道德規(guī)范》,人手一份,并認(rèn)真學(xué)習(xí),并決定每學(xué)期第一次例會(huì)就是學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》,長(zhǎng)期堅(jiān)持,常學(xué)常新。通過(guò)學(xué)習(xí)文章,介紹經(jīng)驗(yàn),貫徹方針,宣讀文件,理論研究等形式,使學(xué)校的思想教育工作得以實(shí)施,如此千方百計(jì),想方設(shè)法的開(kāi)展,師德師風(fēng)教育,其目的只有一個(gè),一切為了孩子的成長(zhǎng),一切為了教育的發(fā)展,讓全體在教學(xué)中增強(qiáng)師能,鑄造師魂,在教育中擦亮眼睛,明確方向,在思想上堅(jiān)定操守,守住底線,在執(zhí)行中,不觸高壓,不踩紅線。
謝謝大家!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年3月,我正式升任__客服部主管,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是新的人生驛站。從__卡調(diào)入__不知不覺(jué)中就從事客服工作近1年有余,感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作,認(rèn)為它只不過(guò)是接下電話、做下記錄這些簡(jiǎn)單的事情罷了。其實(shí)不然,要做一位合格的、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握一定的溝通技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,這一點(diǎn)我是深有體會(huì)。盡管客服工作很平凡,但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色,而且我相信隨著社會(huì)的逐步向高端水平的發(fā)展,勢(shì)必被多數(shù)人所看重。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年工作已經(jīng)結(jié)束,20__年工作也全面鋪開(kāi),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了本年度各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。任職以來(lái),客服部始終貫穿著__前期物業(yè)管理工作的要求,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。
在過(guò)去的一年多的時(shí)間里,經(jīng)過(guò)了10余月的歷練,參與了公司組織的4次品質(zhì)培訓(xùn),也在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司客服職能部門及本項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、同事的共同努力下,在工作取得了些許的成績(jī)。在此,非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的大力支持與幫助。為了更好地開(kāi)展下一步工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足,現(xiàn)對(duì)我目前的工作情況作如下匯報(bào):
一、部門日常工作的開(kāi)展及履行自身工作職責(zé)與本人的工作表現(xiàn)。
做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作,在工作中,本人積極勤懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),以身作則,遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,務(wù)求為本部門員工做好榜樣。同時(shí),擔(dān)任“主管”一職后,本人能向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)做好匯報(bào),向下級(jí)傳達(dá)、布置工作,確保信息的暢通,保證工作的順利進(jìn)行。
1、有效、合理的安排工作。
根據(jù)工作實(shí)際情況,員工的自身特點(diǎn),能較有針對(duì)性地分配任務(wù),務(wù)求將工作完成,做到更好。在項(xiàng)目20__、5.4青年節(jié)活動(dòng)中,部門人員取得了冠軍團(tuán)隊(duì)。
2、與相關(guān)部門做好工作協(xié)調(diào)。
根據(jù)工作實(shí)際情況,能與公司各部門、開(kāi)發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作,確保日常工作的順利開(kāi)展,較好地將工作上的困難予以商討解決。
3、做好業(yè)戶的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作。
針對(duì)業(yè)戶重要投訴事項(xiàng),帶領(lǐng)并引導(dǎo)員工通過(guò)各種可取方式與技巧進(jìn)行跟蹤處理并回復(fù)、回訪業(yè)主。在過(guò)去的一年里,我部處理投訴53起。及時(shí)安排員工定期做好業(yè)戶拜訪、回訪工作,通過(guò)與業(yè)戶零距離的溝通交流,收集信息,向業(yè)戶做好相關(guān)解釋工作,將對(duì)業(yè)戶的困擾降到最低,得到了廣大業(yè)戶的諒解。而在日常的服務(wù)工作中,了解業(yè)戶所需、所求,并根據(jù)反映的有效事項(xiàng)提供快捷高效的服務(wù),這樣為處理業(yè)戶投訴工作做好了鋪墊,在后期投訴處理中起到良好的效果。
4、監(jiān)督做好員工考勤工作。
按照公司管理要求,嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤制度。嚴(yán)格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。
5、在物業(yè)費(fèi)的催繳方式上采取靈活多樣式,在任職期間,20__年物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)95%,歷史欠費(fèi)收繳率達(dá)85、36%;20__年物業(yè)費(fèi)達(dá)40%。
6、帶領(lǐng)要求本部門員工在業(yè)主報(bào)事中做到“事事有著落件件有回音”的服務(wù)。本年度接待處理客戶報(bào)事__556件,完成率98%,業(yè)主滿意率100%。
7、為提高部門員工的的專業(yè)知識(shí)性,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行部門培訓(xùn),本年度組織部門人員90余次。
8、順利成功策劃、開(kāi)展了多次精彩的社區(qū)活動(dòng)。
參與組織了項(xiàng)目的3·8婦女節(jié)送鮮花、x親子環(huán)?;顒?dòng)、x長(zhǎng)者生日會(huì)、等__項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)的順利開(kāi)展,更好的拉近了與業(yè)主之間的感情。其中中秋文藝晚會(huì)在公司社區(qū)文化評(píng)選中,獲得杭州分公司第一名。
二、人員隊(duì)伍管理:
1、加強(qiáng)部門內(nèi)部紀(jì)律管理。
紀(jì)律是嚴(yán)明隊(duì)伍的保證,是確保工作正常開(kāi)展的有力保障。在日后工作中對(duì)紀(jì)律要“常抓、常管”,堅(jiān)持按“制度辦事”,務(wù)求打造一支“紀(jì)律嚴(yán)明”的客服部服務(wù)隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)工作的落實(shí)和監(jiān)管力度。
嚴(yán)格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序狠抓落實(shí)從我做起立即執(zhí)行”
3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度。
強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力,落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃和新措施,抓細(xì)節(jié),追求“為業(yè)主服務(wù)樹中奧品牌”的服務(wù)理念,不斷引導(dǎo)員工改變觀念和樹立良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),從提升品質(zhì)服務(wù)觀念開(kāi)始,從認(rèn)真研究每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)開(kāi)始,帶動(dòng)整個(gè)服務(wù)體系的提升。
4、開(kāi)展員工業(yè)余活動(dòng),增進(jìn)部門凝聚力與團(tuán)隊(duì)精神。
三、工作中存在的不足。
總結(jié)20__年工作開(kāi)展情況,雖然取得了少許成績(jī),但也存在著些許不足:
1、部門員工做事不細(xì)心,責(zé)任心不強(qiáng);
2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺;
3、客服前臺(tái)與園區(qū)管家在業(yè)務(wù)方面溝通不及時(shí),導(dǎo)致有些工作疏忽。
4、部門人員無(wú)全方位發(fā)展,只在從事單一工作。
四、20__工作計(jì)劃。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下,客服部的各項(xiàng)工作也基本上完成了各階段的工作目標(biāo),展望20__公司精細(xì)化管理年,我們信心十足。
客戶服務(wù)部是與外界聯(lián)系的窗口,客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務(wù)于業(yè)主,提升物業(yè)服務(wù)的服務(wù)品質(zhì),讓業(yè)主更滿意,我部應(yīng)該從六個(gè)方面開(kāi)展工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20__年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志的幫忙配合下,緊緊圍繞上級(jí)年初確定的工作目標(biāo),恪盡職守,扎實(shí)工作,較全面地履行了崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、工作、作風(fēng)等狀況述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論素養(yǎng)和寫作潛力。
由于崗位的特殊性,分管辦公室文字綜合工作,主觀對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求相比較較嚴(yán)格,客觀上要求自己要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ)、熟練掌握領(lǐng)會(huì)上級(jí)院的決策部署和政策文件精神,工作中能與同志們團(tuán)結(jié)一致,打成一片,做到了吃透“上情”,摸清“下情”。
二、立足本職,嚴(yán)于律已認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
今年以來(lái),工作用心主動(dòng),勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),不論是院領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),還是辦公室分配的工作,或是自己預(yù)見(jiàn)需要做的事情,我都能夠做到一絲不茍,統(tǒng)籌兼顧,有條不紊,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去把每一件事情干好。
一是我秉承不計(jì)個(gè)人得失,愛(ài)崗敬業(yè),工作中踏實(shí)肯干,生活中樂(lè)觀待人待事,早一點(diǎn)上班,晚一點(diǎn)離開(kāi),用延長(zhǎng)工作時(shí)間,為自己充電,提高工作潛力;用延長(zhǎng)工作時(shí)間,把工作做深、做細(xì)、做精、使自己滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
二是認(rèn)真搞好統(tǒng)計(jì)報(bào)表和機(jī)要收發(fā)工作,每月按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對(duì)報(bào)表中存在的問(wèn)題,能夠虛心請(qǐng)教,認(rèn)真糾正,定期搞好統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析,用事實(shí)說(shuō)明道理,用數(shù)字說(shuō)明問(wèn)題,受到了市院的表彰。同時(shí),在機(jī)要收發(fā)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程,熟練掌握操作技能,嚴(yán)格落實(shí)保密規(guī)定,及時(shí)準(zhǔn)確收發(fā)機(jī)要文件,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握上級(jí)精神,帶給可靠的政治保障。
三是用心開(kāi)展人民監(jiān)督員工作。一年來(lái)先后組織二次召開(kāi)人民監(jiān)督員會(huì)議,組織人民監(jiān)督員學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí)、使人民監(jiān)督員學(xué)法、用法、懂法。用心與人民監(jiān)督員溝通,對(duì)我院“三類案件”、“五種情形”適時(shí)進(jìn)行監(jiān)督,由于采用的方法、措施得當(dāng),文書制作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,得到了人民監(jiān)督員對(duì)__工作的肯定。同時(shí),我院召開(kāi)的“三類案件”、“五種情形”的做法被市院做為樣本在全市推廣。
四是用心開(kāi)展宣傳調(diào)研活動(dòng),為改變我院宣傳調(diào)研的落后局面,按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,制定了20__年1號(hào)文有關(guān)《宣傳信息調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案》,并按照方案資料,對(duì)宣傳信息調(diào)研任務(wù)進(jìn)行分解,落實(shí)到干警,隨時(shí)調(diào)度,適時(shí)進(jìn)行通報(bào),及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,有力地促進(jìn)了宣傳信息調(diào)研工作的開(kāi)展。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),搞好服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室的主要職能是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),歸根到底是為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為干警帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,今年以來(lái),我把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作的立足點(diǎn),盡心盡責(zé)干好本職工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為干警帶給盡可能好的服務(wù)。認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作,辦公室無(wú)小事,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,要做到事無(wú)巨細(xì)、不遺不漏,逐一落實(shí)。一方面,認(rèn)真分析、領(lǐng)會(huì)、把握領(lǐng)導(dǎo)工作的重點(diǎn),圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,透過(guò)辦公室的“樞紐”作用,做好上“情”下“達(dá)”工作,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。另一方面,透過(guò)督查落實(shí),及時(shí)掌握工作落實(shí)狀況,做好下“情”上“傳”工作,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展?fàn)顩r。
四、注重廉潔自律,克已奉公,帶頭樹立__“窗口”形象。
在努力工作,改造客觀世界的同時(shí),自己能夠不斷加強(qiáng)主觀世界的改造,注重鍛煉,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,構(gòu)筑牢固的思想道德防線。在學(xué)習(xí)、工作和生活中,能夠從我做起、從小事做起,從此刻做起,防微杜漸,對(duì)公家的一事一物,一草一木,做到不貪不沾;能夠正確對(duì)待榮譽(yù)、地位,擺正自己位置,以大局為重,大事講原則,小事講風(fēng)格,規(guī)范自己的言行,做到自省、自重、自警、自勵(lì);能夠遵守公共財(cái)務(wù)使用有關(guān)規(guī)定,不以權(quán)__,不損公肥私。
五、存在的問(wèn)題和今后的打算。
知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)。我雖然做了些工作,但離上級(jí)的要求和同志們的期望還有很大的差距。一是開(kāi)拓性、創(chuàng)造性工作不夠,有求穩(wěn)怕變的思想;二是主動(dòng)性仍顯不夠,職能作用沒(méi)有充分發(fā)揮;三是理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);四是參謀助手作用發(fā)揮不夠。為此我要以此次述職為契機(jī),虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)和幫忙,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以良好的精神風(fēng)貌,扎實(shí)的工作作風(fēng)干好今后的各項(xiàng)工作。
以上是我的述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
進(jìn)入公司以來(lái),我就把“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”當(dāng)作致力追求的目標(biāo)。,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),向著“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”的目標(biāo)又邁出了自己堅(jiān)實(shí)的一步。下面就將一年來(lái)的工作。生活。學(xué)習(xí)以及思想等各方面情況匯報(bào)如下:
一、思想上積極上進(jìn)。
能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加公司組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并不斷總結(jié)自己思想上的不成熟觀點(diǎn),向著做一個(gè)有魅力的奧捷人靠攏。其次,通過(guò)廣播。電視。報(bào)紙。書刊認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)當(dāng)前國(guó)家政策及經(jīng)濟(jì)形勢(shì),為今后的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。
勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年來(lái),我在工作中能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),勤勤懇懇,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐為公司服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極,認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會(huì)法律。法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),自覺(jué)按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年,經(jīng)過(guò)十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
三、業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)。
隨著新形式對(duì)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。在工作之余,擠出時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)會(huì)工作的有關(guān)法律。法規(guī)。方針。政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量,并據(jù)以作出經(jīng)濟(jì)決策、進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。
做好工作是關(guān)鍵,在工作崗位上我首先從三個(gè)方面做起。
1、用心。
在目前的形式下,對(duì)于會(huì)計(jì)人員的要求越來(lái)越高,而用心工作始終是會(huì)計(jì)工作的命脈。工作態(tài)度塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),堅(jiān)決遵守公司各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和管理制度。平時(shí)還注重對(duì)電腦和電算化會(huì)計(jì)工作有關(guān)知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí),使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財(cái)務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實(shí)相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和存檔都達(dá)到了正規(guī)化。標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面。及時(shí)。準(zhǔn)確的反映。
2、、創(chuàng)新。
對(duì)武漢公司和湖南公司的各項(xiàng)精神及方針政策能夠認(rèn)真體會(huì),并聯(lián)系到自己的工作實(shí)際中堅(jiān)決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會(huì)各項(xiàng)政策的內(nèi)涵,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應(yīng)新要求。
3、負(fù)責(zé)。
加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng),認(rèn)真履行好自己的會(huì)計(jì)職能,勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),勤勤懇懇,毫無(wú)怨言,已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和責(zé)任感完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、存在的問(wèn)題和今后的努力方向。
回顧一年來(lái)的工作,雖說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也存在著許多不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠踏實(shí);二是處理棘手事情信心不夠,需進(jìn)一步改進(jìn);三是開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多。針對(duì)以上問(wèn)題,在今后的工作時(shí)間里,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),苦干、實(shí)干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進(jìn)步。
述職人:__。
20_月_日。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺(jué)收獲有頗豐。20xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會(huì)時(shí)滿臉的稚氣,也丟掉了以前對(duì)煤礦上辛苦作業(yè)的偏見(jiàn),讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長(zhǎng)。按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面,在最短時(shí)間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),也可以獨(dú)自帶班作業(yè),合理地安排師傅們完成活計(jì),確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,提高洗煤生產(chǎn)效率效率?,F(xiàn)在將一年我思想的進(jìn)步,分管的工作,業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:
針對(duì)于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性,技術(shù)含量高這一特點(diǎn),平時(shí)尤其注意理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。而作為一名技術(shù)人員,始終以業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),做好電氣技術(shù)員的本職工作,翻閱了大量有關(guān)電氣自動(dòng)化和洗煤生產(chǎn)及其技術(shù)檢查方面的書籍,認(rèn)真專研電氣知識(shí),學(xué)習(xí)工藝流程,保證理論與實(shí)踐切實(shí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,從本質(zhì)上解決問(wèn)題,并找到問(wèn)題的根源,解決問(wèn)題的原理方法,加以鞏固學(xué)習(xí)。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,大量的專業(yè)文獻(xiàn)資料更是我學(xué)習(xí)的法寶,遇到難題時(shí),再三推敲琢磨,向老師傅們請(qǐng)教,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)能力滿足工作需要。
1、十一檢修期間,xx、xx原煤機(jī)頭改造時(shí),連續(xù)六天時(shí)間我都堅(jiān)守在工作第一線,為了趕工期,有些老師傅連續(xù)三天未回家,親自協(xié)調(diào)外委工程隊(duì)的工作,并以身作責(zé)。經(jīng)過(guò)幾天的檢修工作,我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學(xué)習(xí)。我時(shí)常告誡自己:珍惜每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),人人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。從一點(diǎn)一滴做起,不怕臟,不怕累,沒(méi)有怨言,才能適應(yīng)洗煤廠生產(chǎn)任務(wù)緊,檢修任務(wù)艱巨的特殊性,才能提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力,成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產(chǎn)時(shí),4號(hào)變壓器突然掉電,導(dǎo)致主廠房設(shè)備全部有過(guò)流顯示,調(diào)度室發(fā)不出警報(bào),現(xiàn)場(chǎng)起不了車,經(jīng)過(guò)仔細(xì)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)4號(hào)變壓器到高壓的電纜老化,未及時(shí)更換。這次事故反映出我們?nèi)粘z查工作不到位,沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在隱患,在平時(shí)的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進(jìn)一步加強(qiáng)檢查工作的嚴(yán)密性,周全性,以免發(fā)生類似情況。以這次事故為教訓(xùn),強(qiáng)制檢修以及重點(diǎn)設(shè)備的定期檢查試驗(yàn),必須落到實(shí)處,只有這樣,安全生產(chǎn)才能有保障。
在年初,就對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn)工作制定了完整的計(jì)劃,按照計(jì)劃有序貫徹各工種的技術(shù)操作規(guī)程,工作標(biāo)準(zhǔn)及各崗位工作應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,通過(guò)每日一題和每季的規(guī)程考試對(duì)每名員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),杜絕事故的發(fā)生,提高工作效率。針對(duì)工人師傅理論知識(shí)水平薄弱這一實(shí)際問(wèn)題,以解決實(shí)際問(wèn)題為目的進(jìn)行有針對(duì)性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作培訓(xùn),逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法,進(jìn)一步提高員工的實(shí)際操作水平,以便更好協(xié)調(diào)電氣技術(shù)工作。在安全治理方面,嚴(yán)格落實(shí)“預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài),沒(méi)有發(fā)生人身、設(shè)備事故。積極配合車間的工作,與全廠技術(shù)人員一起攻克難關(guān),提前預(yù)知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進(jìn)行。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備工作原理只知其一,不知其二,沒(méi)有做到了如指掌;創(chuàng)新意識(shí)不夠;對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、努力學(xué)習(xí),勤下現(xiàn)場(chǎng),理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己的貢獻(xiàn)。
2、勇于創(chuàng)新,多學(xué)習(xí),多汲取高科技所帶有的簡(jiǎn)便,靈活地運(yùn)用到洗煤廠電氣檢修工作中來(lái)。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,想民之所想,急民之所急,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管技人員。
以上是我任職一年來(lái)的述職報(bào)告。敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇六
我是工商銀行會(huì)計(jì)xxx。xxx年x月從學(xué)校畢業(yè)分配到xxx工商銀行工作,現(xiàn)任xxx工商銀行出會(huì)計(jì)一職.下面我將任職一年以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職,請(qǐng)予評(píng)議.
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
過(guò)去的一年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年對(duì)我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑,在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和大力支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來(lái),我主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對(duì)分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確新的責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了主動(dòng)的作用。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核,制定詳細(xì)臺(tái)帳,實(shí)行柜員工資與績(jī)效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。并加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)配合會(huì)計(jì)事后中心傳票外包工作,堅(jiān)持規(guī)范化管理。自我行開(kāi)展傳票外包業(yè)務(wù)以來(lái),嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)事后中心要求,指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號(hào)工作,加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作,使我處柜員的傳票識(shí)別率穩(wěn)步上升,柜員識(shí)別率由最初的百分之五十上升至百分之八十到百分之九十以上,得到了會(huì)計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與肯定。
(一)為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。
(二)在員工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立熱愛(ài)本職工作、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,主動(dòng)查找差距,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì),不斷開(kāi)拓客戶市場(chǎng),主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),取得了比較好的效果;其次,開(kāi)闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營(yíng)銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等,均收到了優(yōu)良效果。
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí),增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新規(guī)則。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,主動(dòng)幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問(wèn)題,推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。
回顧過(guò)去的一年,我在繁細(xì)而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績(jī),并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績(jī),但還有需要在20xx年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績(jī)只代表過(guò)去,20xx年的工作任重而道遠(yuǎn),在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來(lái)迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇八
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來(lái)履職情況述職如下:
一、全年完成公司量化指標(biāo)情況。
公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng):
一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;。
三是新開(kāi)項(xiàng)目資金策劃率100%;本年度公司新開(kāi)4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。
四是全司利潤(rùn)總額xx萬(wàn)元;實(shí)際全年完成利潤(rùn)xx萬(wàn)元;。
五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作。
按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。一年來(lái)預(yù)算管理工作初見(jiàn)成效。全年公司向所屬各單位收回xx萬(wàn)元,同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要,全年共計(jì)借款xx萬(wàn)元,此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票xx筆計(jì)xx萬(wàn)元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。一年來(lái),我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策的水平。
三、存在的主要問(wèn)題和不足。
部門之間相互溝通的還不夠;分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來(lái);財(cái)務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況;我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
要兵馬未動(dòng),策劃先行,提前做好年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);要強(qiáng)化總部對(duì)資金的集中調(diào)控能力;以審計(jì)作為重要手段,加強(qiáng)審計(jì)過(guò)程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運(yùn)營(yíng);要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原來(lái)許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
我工作能順利的開(kāi)展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財(cái)務(wù)部全體員工對(duì)我的工作給予的幫助和配合;希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇九
在這段時(shí)間我們通過(guò)努力,有了不少收獲,也有很多遺憾,我們還是好好總結(jié)并寫一份述職報(bào)告吧。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧!下面是小編收集整理的企業(yè)財(cái)務(wù)年終工作述職報(bào)告(精選),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
在這一年中我分管的工作是財(cái)務(wù)工作、人事勞資工作,在這一年中有關(guān)業(yè)務(wù)方面的文件出臺(tái)了很多,因此,就需要不斷改進(jìn)工作方法和業(yè)務(wù)水平。在思想政治方面也應(yīng)具備“與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、自加壓力、爭(zhēng)創(chuàng)一流”精神?;仡櫼荒甑臒o(wú)論是在業(yè)務(wù)水平還是思想政治方面都有進(jìn)步同時(shí)也存在不足,下面就我本人一年的工作情況總結(jié)如下:
一、建立人員數(shù)據(jù)庫(kù)工作。
為控制財(cái)政支出,推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程,實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫(kù)是最基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作已完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調(diào)整和人員變動(dòng)時(shí)再做數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集。
二、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金,我根據(jù)相關(guān)文件要求,進(jìn)行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報(bào)登記,這幾項(xiàng)工作已經(jīng)完成,在銀行保留了__財(cái)政要求應(yīng)該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)銀行帳戶,不擅自開(kāi)設(shè)、變更、撤消帳戶。
三、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項(xiàng)定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會(huì)計(jì)工作以來(lái)第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國(guó)有資產(chǎn)的流失,全面清查各類財(cái)產(chǎn)和債務(wù),并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查,按規(guī)定沒(méi)有清查出任何問(wèn)題,為深化財(cái)務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財(cái)產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財(cái)務(wù)年終決算以后,都對(duì)增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺(jué)在每月的報(bào)財(cái)政報(bào)表的同時(shí),自行設(shè)計(jì)的科目明細(xì)分析報(bào)表給我對(duì)本月財(cái)務(wù)分析幫助很大,對(duì)控制預(yù)算開(kāi)支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時(shí)考慮不全面,明細(xì)科目還不健全,明年一定注意這個(gè)問(wèn)題。
五、工作人事勞資工作。
今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項(xiàng)工作,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫(kù)和軟盤上報(bào),為明年人員變動(dòng)的信息采集工作打下基礎(chǔ)。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報(bào),同時(shí)做好工資微調(diào)事宜。另外,在完成本職工作以外,積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。
仔細(xì)想想,還有許多工作沒(méi)有到位的地方,比如,計(jì)算機(jī)應(yīng)用還沒(méi)有在業(yè)務(wù)工作充分體現(xiàn),今后我要在這方面多學(xué)習(xí),提高微機(jī)操作水平,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),為明年財(cái)務(wù)工作的順利完成而努力。
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。歲月如梭,不知不覺(jué)忙忙碌碌中又是一年?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、全力協(xié)助銷售部、物業(yè)部做好收款與交房工作。
為方便購(gòu)房客戶又確保所收現(xiàn)金的安全,財(cái)務(wù)人員盡全力給客戶提供良好的服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確地完成了收款與數(shù)據(jù)的錄入工作,做到與銷售部每天對(duì)賬,日清日結(jié)。
自__月初以來(lái),陸續(xù)通知客戶辦理交房工作:__月份集中辦理了__棟多層__戶交房,__月份順利辦理了__棟多層__多戶回遷房,又分別在__月與__月集中辦理了剩余__棟__多戶的交房工作。財(cái)務(wù)部門不僅要收款還要嚴(yán)格審核合同及應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù),雖然我們財(cái)務(wù)部人手少,本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò),達(dá)到客戶的滿意。
二、進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作。
根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合本公司財(cái)務(wù)管理要求,在__月份與軟件公司聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)了賬務(wù)電算化獨(dú)立,提高了工作效率。并對(duì)開(kāi)發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)科目重新進(jìn)行歸納與梳理,進(jìn)一步完善了會(huì)計(jì)核算。
三、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系。
在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,配合國(guó)稅與地稅對(duì)我公司賬務(wù)的稽查,通過(guò)查閱大量的財(cái)務(wù)資料,積極與國(guó)稅局、地稅局的辦稅人員溝通,順利完成各項(xiàng)稅款的繳納工作。通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)工作質(zhì)量,做到合理避稅,為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支盡自己最大的努力。
四、積極與銀行聯(lián)系確保按揭貸款的順利回收。
為了盡快回籠個(gè)人按揭房款資金,積極聯(lián)系工行、建行、中行與公積金部門,配合各銀行信貸部整理資料,及時(shí)報(bào)送,有力地推進(jìn)了銀行信貸工作的進(jìn)展,共回收貸款__份__萬(wàn)。
五、配合“一拆兩改”指揮部做好安置補(bǔ)償工作。
公司通過(guò)政府“一拆兩改”指揮部拆遷征地,我們嚴(yán)格按《拆遷安置補(bǔ)償方案》執(zhí)行,在__月份開(kāi)始簽訂仁和藥業(yè)小區(qū)拆遷協(xié)議,一個(gè)多月從早忙到晚,協(xié)議組成員中午從未回過(guò)家,順利完成__戶的協(xié)議簽訂工作。又陸續(xù)簽訂了路北剩余__戶門店及__戶住宅的協(xié)議,天鴻尚都小區(qū)原拆遷戶全部回遷。
六、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力。
在干好財(cái)務(wù)工作的同時(shí),我們每一位財(cái)務(wù)人員從未放棄對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。充分利用業(yè)余時(shí)間,針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失,了解企業(yè)各方面全盤知識(shí),提高自身的綜合管理能力。
工作是日復(fù)一日的,在新的一年里要繼續(xù)做好各項(xiàng)工作,敬崗愛(ài)業(yè)、以企業(yè)為家,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我現(xiàn)在做的是財(cái)務(wù)工作中最基礎(chǔ)的出納工作,最先我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作應(yīng)該很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,其實(shí)不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
剛從學(xué)校走出來(lái),畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的,由于剛開(kāi)始對(duì)公司的情況不是完全的了解,對(duì)公司的運(yùn)作方式也不熟悉,處理起來(lái)不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對(duì)日常工作產(chǎn)生了難度,還好的是,在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收支,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
剛剛開(kāi)始工作的時(shí)候?qū)W習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。為日常出納工作的開(kāi)展提供政策支持,做到各項(xiàng)事項(xiàng)都有制度可依,學(xué)會(huì)如何正確的使用各種單據(jù),什么樣的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)填制什么樣的單據(jù)。在每次收到單據(jù)的.時(shí)候需要查看單據(jù)的報(bào)銷手續(xù)是否齊全,簽字是否合規(guī),在各項(xiàng)手續(xù)齊全并且準(zhǔn)確的前提下才能支付現(xiàn)金。當(dāng)然也需要保證每次現(xiàn)金支付的準(zhǔn)確,不能有絲毫的錯(cuò)誤。
出納工作的另一個(gè)方面就是和銀行方面的溝通、交流。不同的的事項(xiàng)需要提供不同的資料,每次去銀行辦理業(yè)務(wù),都需要提供完整的資料,防止白跑一趟,浪費(fèi)精力和資源。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理現(xiàn)在也能熟能生巧,做到及時(shí)的辦理。
當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制的意識(shí);也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識(shí)。
做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。
我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí),也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛(ài)。
一年來(lái)財(cái)務(wù)工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各職能部門的精城合作及全體財(cái)務(wù)人員的共同努力,緊緊圍繞工作,與上級(jí)業(yè)務(wù)部門密切配合下,在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,相互間取長(zhǎng)補(bǔ)短,克服了種種壓力與困難,在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了一定財(cái)務(wù)方便的基礎(chǔ)知識(shí),逐步完善財(cái)務(wù)管理,使財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)運(yùn)行,完成了年度部門工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下。
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn),制定崗位責(zé)任制,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,一年來(lái),我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合,真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來(lái),并按照每月份工作計(jì)劃,組織本部門人員按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺(tái)帳,部門內(nèi)部、部門之間及時(shí)對(duì)帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
根據(jù)本單位工作性質(zhì),該單位屬于財(cái)政補(bǔ)貼單位,而領(lǐng)導(dǎo)為了更好的經(jīng)營(yíng)與管理食堂的運(yùn)行,專設(shè)食堂會(huì)計(jì),進(jìn)行成本核算,所以,我很快進(jìn)入工作角色,與食堂會(huì)計(jì)__協(xié)同合作,開(kāi)始理順食堂賬目,我來(lái)之前__會(huì)計(jì)已經(jīng)統(tǒng)計(jì)好了食堂原材料購(gòu)入與出庫(kù)數(shù)據(jù),做的非常準(zhǔn)確細(xì)致,但與會(huì)計(jì)規(guī)范要求還有一定的差距,為了按著會(huì)計(jì)制度建立建全食堂的賬目。
人的能力不是與生俱來(lái)的而是學(xué)來(lái)的,財(cái)務(wù)人員不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的財(cái)務(wù)隊(duì)伍。為了確保財(cái)務(wù)管理更好的服務(wù)于日常工作,財(cái)務(wù)部門組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周五下午時(shí)間學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容:會(huì)計(jì)法、事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度、事業(yè)單位會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)檔案管理、固定資產(chǎn)管理制度、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)有所收獲,掌握了解了財(cái)務(wù)方便的相關(guān)知識(shí),財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)極積性很高。
四、工作設(shè)想及需要改進(jìn)方便。
進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作,將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)。增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按著部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解難。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí),推動(dòng)整體財(cái)務(wù)工作再上新的臺(tái)階。
20__年的腳步即將結(jié)束,在這一年的時(shí)間里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:
一、反映與核算。
財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),在生產(chǎn)成本上,按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本,按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計(jì)件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績(jī)效。在費(fèi)用核算上,采取分部門核算,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,加強(qiáng)了費(fèi)用的管理,節(jié)省了開(kāi)支。
二、監(jiān)督與管理。
每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
三、存在問(wèn)題及解決方法。
有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;財(cái)務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮。管理高層對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)比較欠缺。確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有障礙,向執(zhí)行部門提出,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),通過(guò)考試取得職稱和學(xué)歷,并與績(jī)效掛鉤,逐步提高自我;參與管理,參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策,來(lái)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能。
總之,在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
20__年度,學(xué)校財(cái)務(wù)人員團(tuán)結(jié)努力,實(shí)行“量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般”的原則,使其工作取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,保障財(cái)務(wù)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了財(cái)務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),后勤副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持做到“一日一清,一月一結(jié)”,及時(shí)監(jiān)控資金流動(dòng)情況,做到心中有賬本,心中有預(yù)算。財(cái)務(wù)工作賬實(shí)相符,賬賬相符。學(xué)年初,學(xué)校即時(shí)召開(kāi)行政會(huì)議,專題研究和討論學(xué)校財(cái)務(wù)工作。繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行“一支筆”審批制度,特別是對(duì)貨物采購(gòu)實(shí)行嚴(yán)格規(guī)范的管理制度,有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動(dòng)的堤壩。
二、強(qiáng)化管理,注重挖潛,提高有限資金使用效益。
為切實(shí)提高有限資金的使用效益,學(xué)校從內(nèi)部做起,注重內(nèi)部挖潛,降低內(nèi)耗。學(xué)校落實(shí)責(zé)任,規(guī)范管理,對(duì)學(xué)校辦公用品,水暖器材、維修材料實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu),進(jìn)入學(xué)校校產(chǎn)保管室專賬,防止了鋪張浪費(fèi),防止了重復(fù)投入,防止閑置呆賬。
三、突出重點(diǎn),加大投入,促進(jìn)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
提高資金使用效率,就是要將有限資金用得合理,用得實(shí)在,用在該用之處。本年度,學(xué)校堅(jiān)持保證重點(diǎn)的原則,著力保障教師工資和待遇及時(shí)足額到位及教育教學(xué)一線的需要。學(xué)校通過(guò)切實(shí)加強(qiáng)管理,保證了教師課時(shí)工資和應(yīng)有待遇的落實(shí),確保了學(xué)校大局的穩(wěn)定,充分調(diào)動(dòng)了全校教職工的積極性和主動(dòng)性。與此同時(shí),離退休教師的醫(yī)藥費(fèi)和政策性福利同樣也已做到按時(shí)到位。教育教學(xué)工作是學(xué)校的核心工作。學(xué)校財(cái)務(wù)應(yīng)當(dāng)也應(yīng)該服務(wù)于這一核心工作。學(xué)校切實(shí)加大了對(duì)教育教學(xué)工作的投入。如為提高干部隊(duì)伍素質(zhì)和促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的提高,學(xué)校積極支持領(lǐng)導(dǎo)、教師外出進(jìn)修或培訓(xùn)。
四、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),內(nèi)抓外引,積極做好消赤減債工作。
在收入不斷減少的情況下,學(xué)校著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),內(nèi)抓外引,積極做好了消赤減債工作。學(xué)校行政集體研究,制定了消赤減債預(yù)算目標(biāo),并采取過(guò)硬措施,確保預(yù)算目標(biāo)的按期完成。
五、即將過(guò)去的一年,盡管學(xué)校財(cái)務(wù)工作在困難的情況下取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
促進(jìn)了學(xué)校的改革、穩(wěn)定和發(fā)展,但是問(wèn)題也不容回避和忽視:
學(xué)校仍處在負(fù)債運(yùn)行狀態(tài),資金周轉(zhuǎn)困難。
學(xué)校硬件、軟件建設(shè)上臺(tái)階,所需費(fèi)用缺口較大。
六、面對(duì)新的一年,學(xué)校財(cái)務(wù)工作任務(wù)重、壓力大。
為此,需要從以下幾個(gè)方面入手,切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作,確保學(xué)校正常運(yùn)行。
1、繼續(xù)堅(jiān)持“量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般”的原則,切實(shí)提高資金使用效益。
2、繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,注重內(nèi)部挖潛降耗,通過(guò)完善制度、嚴(yán)格把關(guān)等措施和方法,做好增收節(jié)支工作。
3、繼續(xù)全力做好消赤減債,確保局下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)如期完成。
光陰如梭,一轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的大力支持和關(guān)心幫助下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高。本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、以勤懇的態(tài)度對(duì)待本職工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足也算經(jīng)歷了磨礪?,F(xiàn)將本年的工作做如下回顧和總結(jié):
1、__銷售出庫(kù)單的審核,根據(jù)司磅員交來(lái)的銷售出庫(kù)單核對(duì)單價(jià)、重量、金額,單價(jià)與報(bào)價(jià)單核對(duì)。
2、__增值稅發(fā)票的填開(kāi):進(jìn)入開(kāi)票系統(tǒng)—發(fā)票管理—專用發(fā)票填開(kāi)—發(fā)票號(hào)碼確認(rèn)—輸入公司名稱—回車—輸入品名—輸入數(shù)量—輸入單價(jià)—選擇收款人—復(fù)核人—打印—蓋章,做到發(fā)票填開(kāi)及時(shí)。
3、進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的認(rèn)證。
4、在發(fā)票管理方面,隨時(shí)查看發(fā)票剩余量,提前準(zhǔn)備購(gòu)買發(fā)票所需資料,及時(shí)進(jìn)行發(fā)票填開(kāi)。對(duì)已經(jīng)填開(kāi)了的發(fā)票進(jìn)行清理和檢查,并保管好所有的票據(jù)。
6、地稅申報(bào):地稅申報(bào)是在國(guó)稅納稅申報(bào)表申報(bào)成功后進(jìn)行申報(bào),地稅和國(guó)稅的納稅時(shí)間最好是在當(dāng)月x日前申報(bào)。每月城建稅、教育費(fèi)附加、堤圍費(fèi)及印花稅的申報(bào),根據(jù)增值稅申報(bào)數(shù)據(jù)在地稅網(wǎng)上申報(bào)、扣款,打印地方稅收納稅申報(bào)表(綜合)一式兩份。每月個(gè)人所得稅申報(bào):先做好個(gè)人所得稅申報(bào)表,再進(jìn)入個(gè)人所得稅申報(bào)系統(tǒng)申報(bào),導(dǎo)出申報(bào)文件,上傳到地稅網(wǎng)上申報(bào)、扣稅,之后打印個(gè)人所得稅匯總報(bào)告表一式兩份。
7、每月上報(bào)重點(diǎn)稅源表:根據(jù)每月增值稅納稅申報(bào)表進(jìn)行填報(bào)上報(bào)數(shù)據(jù)及稅收分析。
8、__記賬憑證審核和制作,日常賬務(wù)處理和月末賬務(wù)處理等。
9、后勤人員工資的審核。
10、月末倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)。
在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練??傊?,在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題,但和上級(jí)要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,虛心向同志們學(xué)習(xí),在工作上勇于奮進(jìn),在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),把今后的工作做得更好。
我叫__,來(lái)自于__村村,現(xiàn)任__村村委會(huì)計(jì)。作為一名農(nóng)村最基層的工作者,自覺(jué)服從組織__領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人的工作情況向組織__領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下。
首先,思想方面。
作為一名村會(huì)計(jì),我始終嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策及措施,始終保持清醒的頭腦,我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的農(nóng)民思想覺(jué)悟比較高,交通、通信又比較方便,網(wǎng)絡(luò)、電話都已經(jīng)得到了普及,如果不主動(dòng)學(xué)習(xí),將會(huì)被社會(huì)淘汰,平時(shí)除了多看報(bào)、新聞外,我還主動(dòng)學(xué)習(xí)其他多種知識(shí)及技能。今年還參加了會(huì)計(jì)培訓(xùn)班。目的是為了提高自己的業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí),以便更好的干好本職工作。
其次,工作方面。
第一,做好村級(jí)財(cái)務(wù)結(jié)報(bào)工作。我能夠立足崗位,認(rèn)真完成好本職工作,按照農(nóng)經(jīng)站的統(tǒng)一部署要求,年后我完成了三次財(cái)務(wù)結(jié)報(bào)。村財(cái)務(wù)總是村民關(guān)注的焦點(diǎn),我對(duì)村務(wù)公開(kāi)一直很重視,每次民主理財(cái)結(jié)束后,我都將各項(xiàng)收支整理好,上墻公布,讓村民監(jiān)督。
第二,做好國(guó)家糧食直補(bǔ)工作,國(guó)家的涉農(nóng)補(bǔ)貼也是村民們比較關(guān)心的熱點(diǎn)。這項(xiàng)工作要求高,時(shí)間緊,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。因?yàn)殛P(guān)系到群眾的切身利益,關(guān)系到國(guó)家的涉農(nóng)專項(xiàng)資金的安全下拔。我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真核實(shí)每一戶的補(bǔ)貼情況,及時(shí)做好變更工作,幫助群眾辦理相關(guān)手續(xù),確保農(nóng)戶種田都能領(lǐng)到補(bǔ)貼。
第三,認(rèn)真完成好鄉(xiāng)政府下達(dá)的保險(xiǎn)計(jì)劃。經(jīng)過(guò)這幾年的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,大多數(shù)村民表示理解,能夠接受,在做工作的過(guò)程中還是有少數(shù)的人不理解,經(jīng)過(guò)我的耐心工作,最后還是順利地完成了任務(wù)。我村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率已經(jīng)達(dá)到了90%。
第四,重視日常財(cái)務(wù)收支管理。收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就能做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,但不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)。
在以后的工作中,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們__村村的建設(shè)__發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇十
光陰似箭,日月如梭,新的一年已經(jīng)到來(lái),在這辭舊迎新之際,對(duì)我公司一年的工作進(jìn)行一次年終總結(jié)。其目的就是總結(jié)和思考過(guò)去,展望和規(guī)劃未來(lái)?;仡櫼荒陙?lái)公司的發(fā)展歷程,我們倍感競(jìng)爭(zhēng)激烈,步履艱辛,但更多的是充實(shí)與喜悅。20__年我們開(kāi)局早布置,重點(diǎn)早落實(shí),職責(zé)早明確,凝聚多方力量,緊緊圍繞多項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),做到精心謀劃,統(tǒng)籌安排,狠抓落實(shí),有序有度的穩(wěn)步發(fā)展??偨Y(jié)今年的工作,我們主要抓住了以下幾個(gè)方面:
一、不斷提高全員素質(zhì),努力增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)潛力。
素質(zhì)、管理素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)入手。今年以來(lái)我公司有10名人員參加了電工、焊工、安全、測(cè)量等各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),并全員透過(guò)考試取得相關(guān)專業(yè)技術(shù)證書,定時(shí)組織施工人員進(jìn)行相關(guān)技能、思想、安全、衛(wèi)生常識(shí)及法律法規(guī)教育,今年我公司各項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)工人的“三級(jí)教育”、安全培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)率到達(dá)了100%,參考率到達(dá)100%,全體施工人員的思想素質(zhì)、精神面貌都煥然一新,真正到達(dá)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)一條心、一個(gè)目標(biāo)一個(gè)夢(mèng)。個(gè)性是項(xiàng)目,我公司緊扣甲方施工要求、施工目標(biāo),認(rèn)真細(xì)致的圍繞甲方既定的安全禮貌施工及質(zhì)量目標(biāo),職工生活區(qū)做到統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一被褥、統(tǒng)一管理,施工現(xiàn)場(chǎng)做到材料堆放整齊、道路清潔、防護(hù)規(guī)范,施工質(zhì)量嚴(yán)格按甲方的施工方案及相關(guān)規(guī)范要求執(zhí)行,堅(jiān)持不懈地執(zhí)行“三檢”制度,處處高標(biāo)準(zhǔn),事事嚴(yán)要求,一年來(lái)項(xiàng)目理解了多個(gè)單位及上級(jí)主管部門的十多次現(xiàn)場(chǎng)檢查參觀,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同行們的一致好評(píng),并順利透過(guò)了北京市安全禮貌樣板工地的驗(yàn)收,我們的建立工作取得了可喜的成績(jī)。
二、不斷突出效益機(jī)制,努力立足穩(wěn)中求進(jìn)。
及時(shí)調(diào)整建筑市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)展方向,用心尋找開(kāi)拓新的建筑工程項(xiàng)目。公司主要領(lǐng)導(dǎo)都集中精力搞調(diào)研,跑市場(chǎng),談業(yè)務(wù),今年的建筑工程項(xiàng)目開(kāi)拓工作取得了可喜成績(jī)。到12月底,我公司完成已完成施工任務(wù)萬(wàn)平米,新開(kāi)工程項(xiàng)目個(gè),萬(wàn)平米,已有項(xiàng)工程竣工,竣工面積到達(dá)了萬(wàn)平米,工程一次性驗(yàn)收合格率到達(dá)100%。今年施工人數(shù)人,職工平均收入到達(dá)萬(wàn)元,預(yù)計(jì)今年公司效益可達(dá)萬(wàn)元。由于公司全員以質(zhì)量提升為契機(jī),以安全施工為目標(biāo),瞄準(zhǔn)市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)之下,在各職能部門的通力配合之下,逐步擺脫了往年高資源消耗、低生產(chǎn)效率的粗放型發(fā)展模式,初步探索出一條地資源消耗、高生產(chǎn)效率的精細(xì)型發(fā)展的新路子,在認(rèn)識(shí)市場(chǎng)中心定位,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),不僅僅提高了公司內(nèi)部的管理水平,也控制了成本,改善了服務(wù),提高了效益,使得公司的規(guī)模結(jié)構(gòu)、效益和品位等都協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、不斷完善各項(xiàng)制度,努力提高管理水平。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷競(jìng)爭(zhēng)和公司資質(zhì)的不斷升級(jí),務(wù)必要求我們?cè)诠芾砩献呦蛏顚哟?,向精?xì)化發(fā)展,向標(biāo)準(zhǔn)化看起。年初我們?cè)谥贫斯究傆?jì)劃的同時(shí),進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度及公司當(dāng)前發(fā)展之要?jiǎng)?wù)。為此,今年我們首先認(rèn)真簽訂了公司全員的勞動(dòng)合同,共與名職工簽訂勞動(dòng)合同,并提高了行管人員和職工的工資,做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,獎(jiǎng)勤罰懶,充分調(diào)動(dòng)全體人員的用心性和創(chuàng)造性,提升了員工的滿意度,讓全體同志都能以飽滿的熱情投入到施工,讓所有同志都有危機(jī)感、職責(zé)感,在管理工作中,我們具體做好一下幾方面:1、透過(guò)月報(bào)欄,促進(jìn)施工工作井井有條,填寫好施工日記,做好考勤考核,強(qiáng)化各項(xiàng)職能部門的工作職責(zé),提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)管理人員的職責(zé)心;2、透過(guò)落實(shí)承包經(jīng)營(yíng)考核辦法,抓綜合治理等各項(xiàng)工作的分工協(xié)調(diào),齊頭并進(jìn),不斷增強(qiáng)公司生存潛力和發(fā)展?jié)摿?3、透過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理潛力,對(duì)項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)進(jìn)行綜合評(píng)估、評(píng)價(jià),不斷優(yōu)化項(xiàng)目控制及管理,爭(zhēng)取工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益;4、透過(guò)更新管理觀念,切實(shí)抓好安全管理工作,把安全工作落實(shí)到實(shí)處,做到處處有人問(wèn),事事有人管,安全無(wú)小事。在安全教育工作中,我們既有安全員,又有宿舍管理員,既有安全施工的規(guī)章制度,又有安全管理檢查落實(shí)制度,在安全教育工作,我們還透過(guò)崗前、崗中培訓(xùn),與民工溝通,實(shí)地了解民工們的思想動(dòng)態(tài),把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
其次,我公司今年順利透過(guò)了住建委的考核檢查并取得了96分的高分,今年的工作取得了長(zhǎng)足性的進(jìn)步,這些成績(jī)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持是分不開(kāi)的,與公司一班人的努力是密切相關(guān)的,是各項(xiàng)目的管理人員精心管理,是全體民工辛勤勞動(dòng)取得的,今年的施工成績(jī)對(duì)我新建公司的發(fā)展壯大打下了良好的基礎(chǔ)。
四、不斷尋找工作差距,努力規(guī)劃新年工作。
“這天不努力工作,明天努力找工作”,建筑行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,我們?nèi)绻慌Φ匕堰@天的工作做好,明天就可能會(huì)被淘汰,就會(huì)敗下陣來(lái),因此,我們要警鐘長(zhǎng)鳴。目前,我們深感公司的發(fā)展步伐艱辛,如不進(jìn)行深層次的改革,如用工、人事、分配等問(wèn)題,就難以在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及施工管理中施展手腳,個(gè)性是在管理方面,由于某些失誤,而導(dǎo)致技術(shù)、管理人才及施工骨干的外流,這樣就導(dǎo)致公司整體素質(zhì)下降,嚴(yán)重消弱了我公司建筑隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。在施工現(xiàn)場(chǎng)中時(shí)常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及安全隱患,在行政管理人員中有人浮于事的現(xiàn)象存在也影響了企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的內(nèi)部管理和外部印象。
20__年已經(jīng)過(guò)去,過(guò)去的成績(jī)或是失誤已成為我公司的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們要把握的是此刻,我們20__年以現(xiàn)有建筑項(xiàng)目為基礎(chǔ),抓好在建的工程項(xiàng)目,以落實(shí)施工任務(wù)為龍頭,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,爭(zhēng)取更多更好的新施工項(xiàng)目,抓好規(guī)范化管理,制定貼合實(shí)際的、具有可操作性的規(guī)章制度以及合理的產(chǎn)值計(jì)劃,科學(xué)管理。
為了公司發(fā)展更上臺(tái)階,讓我們攜手共進(jìn),展望未來(lái),只要我們上下一心,統(tǒng)一思想,一個(gè)團(tuán)隊(duì)一條心,一個(gè)目標(biāo)一個(gè)夢(mèng),讓我們公司在20__年更輝煌。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇十一
實(shí)習(xí)是為了鞏固專業(yè)理論的效果,培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查、研究、觀察問(wèn)題的能力,做好實(shí)習(xí)總結(jié)也是很重要的一項(xiàng)工作。
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,以學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的我們,可以說(shuō)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
首先,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
其次,登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,通過(guò)信息系統(tǒng)進(jìn)行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行本日終結(jié)處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳,檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會(huì)計(jì)人員裝訂起來(lái),再次審查,然后裝訂憑證交予上級(jí)。
國(guó)家機(jī)關(guān)需要有人“當(dāng)家”,而“當(dāng)家”人則要善于“理財(cái)”。就財(cái)務(wù)管理而眼,國(guó)家機(jī)關(guān)存在財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容單一、方法簡(jiǎn)單、觀念陳舊等問(wèn)題。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,各行各業(yè)迅速發(fā)展壯大,商務(wù)局的日常管理事項(xiàng)將會(huì)越來(lái)越多,所面臨的業(yè)務(wù)也會(huì)隨著推陳出新,這需要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)中理財(cái)要求。
由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門中較為簡(jiǎn)單的工作,如出納及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作。雖然工作不難,時(shí)間也不長(zhǎng),但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西并增長(zhǎng)了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多學(xué)期的學(xué)習(xí),我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下進(jìn)行了兩個(gè)星期的會(huì)計(jì)手工實(shí)習(xí)。我們按手工記賬的程序和方法進(jìn)行了全方位,全仿真性的了解。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇十二
公司作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體,根本宗旨就是發(fā)展生產(chǎn),創(chuàng)造產(chǎn)品,出成果。當(dāng)前xxxx工作的重點(diǎn)是項(xiàng)目推進(jìn)。圍繞這個(gè)中心,抓好黨的組織建設(shè)和思想建設(shè),把二者于公司當(dāng)前的重點(diǎn)工作融合起來(lái),按照建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求,在思想上,行動(dòng)上推動(dòng)和保證公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
1、做好學(xué)習(xí)宣傳和教育工作。黨建工作的開(kāi)展,責(zé)任制的落實(shí),首先要做好習(xí)宣傳和教育工作。在充分利用板報(bào)、宣傳欄、生產(chǎn)周報(bào)、生產(chǎn)例會(huì)紀(jì)要的同時(shí),通過(guò)講黨課,黨員大會(huì),員工大會(huì),注重“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展管觀的教育,講解公司的理念,現(xiàn)在的形勢(shì),未來(lái)的發(fā)展,做好員工的守職守紀(jì)、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德教育。以優(yōu)秀黨員作為典范,打造一批勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,不怕困難,勇于進(jìn)取,遵章守紀(jì)的員工隊(duì)伍,提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
2、開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”和“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)?!盃?zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)是黨的十八大提出的加強(qiáng)黨的建設(shè)的重大活動(dòng),“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”是“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的重要組成部分。一個(gè)時(shí)期以來(lái),公司黨委把“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的黨建來(lái)抓,活動(dòng)開(kāi)展的好壞,黨委書記對(duì)公司負(fù)總責(zé),各支部書記對(duì)所在單位負(fù)總責(zé)。針對(duì)xx的現(xiàn)實(shí)情況,2014年初,公司黨委開(kāi)門第一課就是緊緊圍繞項(xiàng)目開(kāi)發(fā),推動(dòng)公司經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展,安排部署開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。2012年初,公司黨委首先要求我們的每一個(gè)黨員,把熱愛(ài)崗位,努力工作,不怕困難,認(rèn)真負(fù)責(zé),多出產(chǎn)品,多出成績(jī),作為“創(chuàng)業(yè)”的根本內(nèi)容;把新的思維,新的觀念,新的技術(shù),新的方式方法,作為“創(chuàng)新”的根本內(nèi)容,要勇于爭(zhēng)做第一,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀,開(kāi)展好“三創(chuàng)”工作。
通過(guò)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”抓黨建,“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”促黨建。一年來(lái),黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到進(jìn)一步加強(qiáng),黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步提高。這種加強(qiáng)和提高主要表現(xiàn)在如下方面:
(1)黨員在做好平常工作的同時(shí),在關(guān)鍵時(shí)刻挺得出,站得起。
年初辦公樓取暖管道突然爆裂,機(jī)關(guān)的幾名黨員冒著炙熱的熱水,頂著滿走廊的熱氣,站在排險(xiǎn)的最前面,爭(zhēng)分奪秒搶時(shí)間,排除積水,堵塞漏洞。
春季,為清除xx和xxx上的冰雪,早日啟動(dòng)生產(chǎn),xx黨支部的黨員,在四十多米高的xx上,冒著四五級(jí)的西北風(fēng),不怕寒冷,那里積雪厚,危險(xiǎn),不好干,他們就工作在哪里,連續(xù)幾天不休息,為盡快啟動(dòng)生產(chǎn)贏得了時(shí)間。
xx黨支部把車間黨員統(tǒng)籌按排到各個(gè)班組,通過(guò)黨員的言行舉止,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,引導(dǎo)和調(diào)動(dòng)員工的積極性。去年夏季連雨天,為防止xx外溢,車間黨員在支部的領(lǐng)導(dǎo)下,每天夜晚冒雨巡視xx、xxx,檢查xx流量和是否有溢漏情況。以身作則和表率作用,受到員工們的認(rèn)可和好評(píng)。
(2)抓重點(diǎn)和中心工作成效顯著。
自2014年以來(lái),改擴(kuò)建項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和維持生產(chǎn),始終是xx工作的中心和重點(diǎn)。黨委一班人即分工負(fù)責(zé)抓黨建,又分工負(fù)責(zé)抓項(xiàng)目推進(jìn)。黨建工作第一責(zé)任人,也是項(xiàng)目推進(jìn)第一責(zé)任人。通過(guò)開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),創(chuàng)一流佳績(jī),要最好成績(jī),邁最大步伐,確保生產(chǎn)穩(wěn)步進(jìn)行,加快項(xiàng)目推進(jìn)速度。
工程形象進(jìn)度明顯。11000平方米的辦公樓,當(dāng)年啟動(dòng),當(dāng)年主體框架土建工程完成,創(chuàng)造高寒邊遠(yuǎn)地區(qū),受氣溫、季節(jié)、春秋森防等因素導(dǎo)致工程施工時(shí)間段,水、電、路條件不完備情況下,工程建設(shè)的新速度。鍋爐房、xx處理廠、食堂等項(xiàng)目土建工程當(dāng)年也基本完工。各項(xiàng)改擴(kuò)建項(xiàng)目全線鋪開(kāi)。穩(wěn)起步,快推進(jìn),開(kāi)發(fā)建設(shè)效果明顯,形象進(jìn)度成績(jī)喜人。
xx生產(chǎn)再創(chuàng)好成績(jī)。沒(méi)有新的xx補(bǔ)充,在原有xx的xx中再次反復(fù)xx,生產(chǎn)難度大,困難多。在保證項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí),堅(jiān)持維持生產(chǎn),成為公司又一重要任務(wù)。一年來(lái),xx黨支部把“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)與生產(chǎn)實(shí)際工作相結(jié)合,黨員作用發(fā)揮明顯。2014年在熟練工較少,全年生產(chǎn)時(shí)間比歷年短,產(chǎn)品生產(chǎn)周期又相對(duì)延長(zhǎng)的情況下,通過(guò)加大xx面積,加大處理量,提高xx等辦法,全年完成xxxxxx噸,較好的完成全年產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃。
應(yīng)當(dāng)說(shuō),2014年項(xiàng)目推進(jìn)速度較快,效果明顯,產(chǎn)品產(chǎn)量也成績(jī)喜人,均創(chuàng)近幾年來(lái)的最好成績(jī)。這與開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”,開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”是分不開(kāi)的。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,通過(guò)公司的中心和重點(diǎn)工作,得到了進(jìn)一步體現(xiàn)和落實(shí)。
黨建工作,我作為第一責(zé)任人,我將竭力做好我所承擔(dān)的工作,為社會(huì)進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展付出我的微薄之力。同時(shí)也深知,自己能力精力有限,很多地方做的還很不好,按組織上對(duì)自己的要求差的還很遠(yuǎn),在今后的工作中還需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多給予指導(dǎo)和幫助。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇十三
在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的員工會(huì)在年終時(shí)節(jié)進(jìn)行述職報(bào)告,述職報(bào)告是任職者陳述任職情況,評(píng)議任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,下面是小編精心整理的企業(yè)員工年終工作述職報(bào)告,歡迎查閱。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年來(lái),我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃和方針政策,在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,我就這一年的工作情況述職如下:
一、20__年銷售工作取得的成績(jī)。
20__年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場(chǎng),我和我分管的__店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績(jī),完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的__%??備N售__輛車,總銷售額__萬(wàn)元,回籠資金總計(jì)__萬(wàn)元。
二、認(rèn)真努力,積極做好銷售各項(xiàng)工作。
銷售工作是公司工作的重中之重,特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中,為此,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾個(gè)方面工作:
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。
作為銷售經(jīng)理,我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會(huì)在心里,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí),我做到公平公正、清正廉潔,愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
(二)抓好展廳管理,樹立品牌形象。
展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所,更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔、有序,我積極抓好展示廳的管理工作:
1.帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;
4.銷售人員隨身攜帶名片夾,適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己,并遞上名片,請(qǐng)教客戶稱謂。
(三)抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作。
要搞好車輛銷售工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽(tīng)取銷售員的意見(jiàn)與建議,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。
(四)樹立信心,排除萬(wàn)難。
__年汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),我經(jīng)常跑給每個(gè)銷售員作思想教育工作,要求每個(gè)銷售員以公司利益為重,拋棄個(gè)人私心雜念,要樹立信心,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬(wàn)難,爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。
(五)制訂考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)。
為了鼓勵(lì)銷售員積極工作,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢(shì),結(jié)合實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)??己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵(lì)銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇?tīng)?zhēng)先進(jìn),在車輛銷售工作上做出新成績(jī),取得新成效。
(六)提高客戶認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,增強(qiáng)品牌影響力。
我要求每個(gè)銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識(shí),認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,服務(wù)細(xì)致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶車輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn),并向客戶發(fā)放公司宣傳冊(cè),使越來(lái)越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù),以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)積極收集客戶留檔率,試駕率,控制密采流程,客戶滿意度,以便能夠更好的為客戶提供服務(wù)。
(七)抓好售后服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié),將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶,增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠(chéng)客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。
1.確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶資料庫(kù),利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶傳遞市場(chǎng)信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠(chéng)客戶,作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因,制定改進(jìn)措施,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
3.維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問(wèn)大客戶,對(duì)特定客戶進(jìn)行巡回訪問(wèn)并贈(zèng)送禮物,經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動(dòng),或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會(huì),并為客戶提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務(wù),提高客戶的滿意度。
健全售后服務(wù)體系,讓消費(fèi)者感受到專營(yíng)店富有親和力的一面,增加專營(yíng)店的信任度。從自身做起,積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系,并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中?!昂亲o(hù)由心開(kāi)始,服務(wù)無(wú)微不至?!崩喂虡淞⒁钥蛻魹橹行牡暮诵睦砟?,促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí),加強(qiáng)后勤服務(wù),合理利用設(shè)備,科學(xué)節(jié)約辦公耗材,讓員工放心無(wú)后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證,確保專營(yíng)店業(yè)務(wù)流暢的開(kāi)展。
三是抓培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工工作狀態(tài),增強(qiáng)中心全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力;塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā)掘,促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。
每周安排進(jìn)行個(gè)小時(shí)的崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不定期考試,并將考試成績(jī)納入月底績(jī)效考核當(dāng)中;針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、漏洞等進(jìn)行總結(jié),形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營(yíng)店參觀學(xué)習(xí),相互交流,共同提高;利用周一的晨會(huì),全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營(yíng)理念、計(jì)劃方針,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),進(jìn)一步提高工作效率;每天安排員工進(jìn)行各自崗位技能展示,并由部門經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情,達(dá)到共同學(xué)習(xí)、提高的目的。
三、工作中的不足。
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了一定成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。
四、今后努力方向。
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識(shí)與技能,以的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為企業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工作的知識(shí)和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開(kāi)展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,增強(qiáng)工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
大家好!
時(shí)間過(guò)的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近1年了。從20__年來(lái)到公司,我的成長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的,以下就是我20__年來(lái)的述職報(bào)告:
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭N也拍茉诠ぷ魃?,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)。
四、20__年的改進(jìn)思路。
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
20__年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我于年x月x日開(kāi)始到貴公司工作,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。一直以來(lái),我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這二個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面。
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購(gòu)買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來(lái),由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較),而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過(guò)二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我的追求。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.
三、工作體會(huì)。
在二個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)要在思想上與集體保持高度一致。
在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。
在這段時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
以上是自己工作二個(gè)月來(lái)的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
總之,經(jīng)過(guò)二個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn),付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是__專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了一個(gè)好的開(kāi)始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
20__年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)就我多年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況,作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),自覺(jué)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
在日常的工作中,以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;作為委派會(huì)計(jì),每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開(kāi)展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受廣大客戶監(jiān)督,定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人。
三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在過(guò)去的工作里,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持一日三核庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
四、增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一?!?BR> 能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等,確保二十四小時(shí)不失控,同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識(shí)到位,確保了安全無(wú)事故。
五、有成績(jī)也有不足之處。
經(jīng)過(guò)幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),各方面得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,尤其是對(duì)新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí),為成為一名合格的委派會(huì)計(jì)而奮斗。
謝謝大家!
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇十四
年即將過(guò)去,新的一年即將來(lái)臨,站在歲末年初,回顧這一年來(lái)的工作,感觸很多,在此向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事,匯報(bào)年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃。
(一)主要工作資料:
7、負(fù)責(zé)安排落實(shí)別墅區(qū)的所有土建及水電工程,如:砌體、防水、水電、門窗等工程;。
10、協(xié)助落實(shí)在使用建筑的日常維護(hù)與整改工作;。
11、負(fù)責(zé)臨水、臨電的使用及收費(fèi)管理工作;。
(二)對(duì)以上工作資料的總結(jié)。
(一)邊設(shè)計(jì)邊施工對(duì)工程的影響。
天隆三千海項(xiàng)目,定位高,啟動(dòng)快,目的是建國(guó)內(nèi)及國(guó)外的樓盤,搶先市場(chǎng),在此情景下三千海項(xiàng)目過(guò)于急促地進(jìn)入了施工階段,實(shí)際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設(shè)計(jì)階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、竣驗(yàn)階段的每一項(xiàng)都十分重要,異常是工程設(shè)計(jì)是指導(dǎo)工程實(shí)施的最重要的工程文件,而三千海項(xiàng)目就是在設(shè)計(jì)審核不夠慎密的情景下急促開(kāi)工,邊設(shè)計(jì)邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生,如從前期打樁就開(kāi)始出現(xiàn)變更,到之后的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設(shè)計(jì)圖紙版本較多,一再深化的項(xiàng)目很多,甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場(chǎng)交底進(jìn)行施工,工程圖紙的重要指導(dǎo)性失去了很大作用,零星發(fā)生的項(xiàng)目很多,造成了設(shè)計(jì)與施工經(jīng)常性脫節(jié),許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實(shí),同時(shí)造成的差錯(cuò)也就多了,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的向前推進(jìn)影響較大,也給施工管理造成了很大難度。
(二)預(yù)算形式存在不足對(duì)施工管理的影響(定額人工)。
(三)計(jì)劃目標(biāo)。
(四)材料。
(1)管理架構(gòu)體系的建立。
(2)管理人員配置、任務(wù)、職責(zé)。
(3)企業(yè)管理辦法(手冊(cè))。
(4)對(duì)監(jiān)理單位的管理。
(5)對(duì)施工單位的管理。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇十五
述職報(bào)告可以幫助我們檢視自己的工作??吹阶约旱牟蛔?,總結(jié)出好的經(jīng)驗(yàn),為以后更好地工作。述職報(bào)告的寫法依據(jù)報(bào)告的場(chǎng)合和對(duì)象而定,一般來(lái)說(shuō)采用總結(jié)式寫法。下面小編帶來(lái)的企業(yè)年終個(gè)人工作述職報(bào)告范文,希望大家喜歡!
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
大家好!
時(shí)間過(guò)的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近x年了。從來(lái)到公司,我的成長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的,以下就是我20__年來(lái)的述職報(bào)告:
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)。
四、2022年的改進(jìn)思路。
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
2022年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
去年述職的情景還歷歷在目,今天卻又在這里總結(jié)自己一年的工作,不得不感慨:時(shí)間真是過(guò)的太快了。每年臨近總結(jié)的這個(gè)時(shí)候心中就會(huì)感覺(jué)忐忑不安,生怕那寶貴的光陰,被自己不負(fù)責(zé)任的揮霍掉了?;仡櫞掖疫^(guò)去的一年,有收獲也有失落,有精彩也有黯淡?,F(xiàn)在我將本人一年的工作做如下小結(jié):
一、不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,提升自身內(nèi)涵。
本人對(duì)工作有奉獻(xiàn)精神、熱愛(ài)幼兒、作風(fēng)正派、為人師表、盡忠職守,關(guān)心每一位幼兒,對(duì)幼兒有一顆熱誠(chéng)的愛(ài)心。平時(shí)我能抓住空余的零碎時(shí)間給自己充電,經(jīng)??匆恍?duì)自己有幫助的書籍《孩子的名字叫今天》《沒(méi)有教不會(huì)的孩子,只有不會(huì)教的父母》《老師怎樣和孩子說(shuō)話》《感動(dòng)教師心靈的教育故事》《教師怎樣和學(xué)生交流》等書籍,另外經(jīng)??匆恍┯捉屉s志,不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念,提升自身內(nèi)涵。平時(shí)積極參加全園教職工政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和年級(jí)組教研活動(dòng),活動(dòng)過(guò)程中能夠認(rèn)真傾聽(tīng)并詳細(xì)認(rèn)真的做好筆記。以積極熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,愛(ài)崗敬業(yè),做到耐心、愛(ài)心、公平地對(duì)待每一個(gè)孩子。
二、特色教育,引領(lǐng)教學(xué),提高保教質(zhì)量。
為了讓每個(gè)孩子都能在幼兒園快樂(lè)、健康地成長(zhǎng)。我虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),我們班級(jí)的周老師在班級(jí)管理與教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)豐富,在班級(jí)工作中一些困惑我主動(dòng)向她學(xué)習(xí),努力使班級(jí)形成良好的班風(fēng)班貌。
我們班級(jí)是以語(yǔ)言作為班級(jí)特色活動(dòng)的,因此在平時(shí)我更注重師生間平等的交流。在前段時(shí)間聽(tīng)了__老師的講座后,我每天堅(jiān)持至少和一個(gè)孩子談心,這樣既發(fā)展幼兒的語(yǔ)言能力,又增進(jìn)了我和孩子間的情感。每周一下午是我們班級(jí)的語(yǔ)言特色活動(dòng)時(shí)間,在活動(dòng)前我都會(huì)根據(jù)幼兒的興趣安排幼兒看繪本、講故事、猜謎語(yǔ)、朗誦古詩(shī)等等內(nèi)容豐富的活動(dòng)激發(fā)幼兒的活動(dòng)興趣。為了讓活動(dòng)有序進(jìn)行,每個(gè)月都有活動(dòng)的重點(diǎn)如九月“好書推薦”活動(dòng);十月“讀書漂流”活動(dòng);十一月“親子自制圖書:活動(dòng);十二月“續(xù)編故事”活動(dòng)等,每次活動(dòng)開(kāi)展前我都能與家長(zhǎng)先交流活動(dòng)的時(shí)間與內(nèi)容安排,通過(guò)活動(dòng)幼兒更加喜歡閱讀,語(yǔ)言能力獲得發(fā)展。
三、家園共育,贏得支持,增進(jìn)家園協(xié)作。
人們都說(shuō)“孩子是父母的作品”,作為我們老師,幼兒又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進(jìn)步、成長(zhǎng),是我們共同的心愿。因此,我深刻的體會(huì)到家長(zhǎng)工作的重要性。工作中,我通過(guò)面談,電話,家訪……各種形式,及時(shí)和家長(zhǎng)交流,及時(shí)反饋信息。并且努力通過(guò)各種活動(dòng)把家長(zhǎng)請(qǐng)進(jìn)幼兒園讓他們看到孩子在園的表現(xiàn),引導(dǎo)家長(zhǎng)配合我們的工作。
為了使家長(zhǎng)了解我們的工作,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與信任,在家長(zhǎng)會(huì)上我們請(qǐng)個(gè)別家長(zhǎng)介紹自己的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),然后全班家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,家長(zhǎng)們各抒己見(jiàn),拉近了家園間的溝通。平時(shí)針對(duì)幼兒的表現(xiàn),本人本著報(bào)喜也報(bào)憂的原則,當(dāng)幼兒有進(jìn)步時(shí),馬上與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。
四、注重科研、不斷進(jìn)取、促進(jìn)自身成長(zhǎng)。
教學(xué)離不開(kāi)科研,只有在科研的道路上不斷摸索才能讓自己的教育,煥發(fā)出新的光芒。我經(jīng)常寫博以此記錄自己成長(zhǎng)的點(diǎn)滴,在看了__老師的講座后,更堅(jiān)定了我寫博的信心,最近我堅(jiān)持每天一博記錄自己的教育點(diǎn)滴,發(fā)現(xiàn)原來(lái)寫教育日記也沒(méi)有想象中那么困難。
積極參加園級(jí)名師培養(yǎng)對(duì)象評(píng)選活動(dòng),并有幸被評(píng)為園級(jí)名師培養(yǎng)對(duì)象。平時(shí)認(rèn)真參加組級(jí)與園級(jí)研討活動(dòng),繪本《神秘的大衣》獲園級(jí)二等獎(jiǎng),活動(dòng)《課題《小班幼兒引導(dǎo)策略之實(shí)踐研究》已經(jīng)完成結(jié)題,最近我也在收集各方面的資料,完善課題的成果,準(zhǔn)備明年的課題參評(píng)。論文《優(yōu)化育人環(huán)境展現(xiàn)班級(jí)采》送平湖參評(píng),在這里感謝__老師幫助我一起修改。
本學(xué)年由于__老師的推薦,我敢于挑戰(zhàn)自己參加了鎮(zhèn)里“三八節(jié)”活動(dòng)的主持,后來(lái)又在郭老師的鼓勵(lì)下?lián)巍傲弧眱和?jié)節(jié)目主持。由于__老師的鼓勵(lì),我敢于次挑戰(zhàn)自己,將自己這幾年在__的經(jīng)歷寫成演講稿,參加鎮(zhèn)里的演講《我為_(kāi)_做貢獻(xiàn)》并獲得一等獎(jiǎng)。通過(guò)參與這些活動(dòng)讓我看到只要自己敢于去嘗試,認(rèn)真去對(duì)待就沒(méi)有做不好的事情。
五、善于反思,尋找差距,確定努力方向。
今年,我參加了幼教高級(jí)的職稱評(píng)定,因?yàn)楸救四觊g短,加上在教科研方面與其他優(yōu)秀的教師比還有一定距離,因此這次沒(méi)有過(guò)關(guān)。我希望在接下來(lái)的一年里能夠通過(guò)自己的努力縮短與優(yōu)秀教師的距離。同時(shí)真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的老師能夠幫助我,讓我在教育教學(xué)更上一個(gè)臺(tái)階,讓我順利通過(guò)明年的職稱評(píng)定,在這里先感謝大家。
新年的鐘聲即將敲響,希望在新的學(xué)年里自己和孩子都能有所收獲,有所提高!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人任銷售總監(jiān)以來(lái),主要負(fù)責(zé)俱樂(lè)部市場(chǎng)銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、組織客源、部門管理等工作。一年來(lái)根據(jù)俱樂(lè)部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂(lè)部運(yùn)作部管理的全面工作,主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機(jī)制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門的配合,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職報(bào)告:
一、建全完善的管理體系。
為了促進(jìn)銷售員的積極性和競(jìng)爭(zhēng)力,并且規(guī)范整個(gè)部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項(xiàng)管理制度,在主持銷售工作期間,部門人員團(tuán)結(jié)一致,互相學(xué)習(xí),提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入。運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo),以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn),重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感,全面落實(shí)部門管理工作,提升工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設(shè),激勵(lì)內(nèi)部活力。
在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng),工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制,做到事事有人管,人人有責(zé)的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級(jí)互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí),都有發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提升解決問(wèn)題的能力,明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo)。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹俱樂(lè)部形象。
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂(lè)部對(duì)外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂(lè)部形象與聲譽(yù)。為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時(shí)間,反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作巡場(chǎng)檢查督導(dǎo)力度,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平。
四、務(wù)實(shí)工作,謙虛做人。
本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴(yán)格要求自己,無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為。工作遇到重大問(wèn)題向上級(jí)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn),采用公正、公平、公開(kāi)的原則,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的做法。
運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo),離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)目標(biāo)還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:管理人員工作內(nèi)容沒(méi)有量化、沒(méi)有計(jì)劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高,整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮,整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用。
今年是俱樂(lè)部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞俱樂(lè)部發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自2021年__保險(xiǎn)在__這片土地上扎根,我們已經(jīng)攜手走過(guò)了五年的時(shí)間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來(lái)辛勤的付出。謝謝大家!
五年來(lái),在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開(kāi)拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效,各項(xiàng)管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來(lái)的工作情況向全體同仁報(bào)告如下,請(qǐng)大家評(píng)議。
一、主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。
在20__,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保2021年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,采取積極有效措施,努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
20__年,分公司的各項(xiàng)政策調(diào)整較大,公司經(jīng)理室對(duì)分公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視,堅(jiān)決服從,及時(shí)組織傳達(dá)貫徹會(huì)議精神,分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們以公司整體利益為重,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,采取切實(shí)可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風(fēng)險(xiǎn)作為2021年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一向是公司整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中有代表性的,但車險(xiǎn)賠付率很難得到控制,為了控制風(fēng)險(xiǎn),公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)研究,同時(shí)遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,大力扶持非車險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,在20__年加大攻關(guān)力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險(xiǎn)業(yè)務(wù),對(duì)我公司優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)起到了推動(dòng)作用。
在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們將合規(guī)經(jīng)營(yíng)作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度,公司的業(yè)務(wù)工作在開(kāi)展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求,嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)管理規(guī)定。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、堅(jiān)持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,限制承保垃圾業(yè)務(wù),杜絕經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身的政治素質(zhì)。
企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習(xí),掌握法規(guī)政策,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2021年,根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的總體安排,公司將落實(shí)實(shí)踐作為貫穿全年工作的主線。中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)也是我在全年工作中始終貫穿的一項(xiàng)重要工作。
個(gè)人方面本人堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,規(guī)范行為。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。
三、民主決策,發(fā)揮集體智慧,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍的模范帶頭作用。
凡涉及公司制度建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項(xiàng),均通過(guò)會(huì)議研究決定,一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問(wèn),做考察調(diào)研,反復(fù)研究,直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),力求決策正確。同時(shí),加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系,自覺(jué)請(qǐng)示匯報(bào),聽(tīng)取意見(jiàn),接受指導(dǎo),爭(zhēng)取支持,獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰?,決策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
四、做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,確保集中管理工作的順利推進(jìn)。
2021年,公司將集中管理作為實(shí)現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則,在業(yè)務(wù)、理賠、財(cái)務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)決議,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。
集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置。對(duì)于提升客戶服務(wù)水平,提升公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力、高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的推動(dòng)作用。
五、建立健全公司各項(xiàng)內(nèi)控制度,強(qiáng)化考核,確保執(zhí)行力。
公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對(duì)公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),確保了公司的各項(xiàng)工作正規(guī)有序開(kāi)展。保證上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí),有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。
在加強(qiáng)公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),我十分注重加強(qiáng)以廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。
2021年,公司圓滿開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、新保險(xiǎn)法頒布實(shí)施等主題活動(dòng)。在追求企業(yè)效益的同時(shí),充分發(fā)揮了公司的社會(huì)責(zé)任,在__市樹立了__保險(xiǎn)的良好口碑。
一年來(lái),在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績(jī),但是,仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決,理論知識(shí)與實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,力爭(zhēng)把發(fā)展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時(shí)期,我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實(shí)處的關(guān)鍵,主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)變化要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,解決發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導(dǎo),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真搞好思想定位,不斷強(qiáng)化發(fā)展觀、服務(wù)意識(shí),破除舊的思想障礙,堅(jiān)持通過(guò)各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺(tái),也為自身提供了大有作為的舞臺(tái)。我和大家一樣,要不斷提升學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力,堅(jiān)持不懈地提高自己的綜合實(shí)力。
今年,公司對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為_(kāi)_中支新的事業(yè)起點(diǎn),我將帶領(lǐng)大家保持更加昂揚(yáng)的工作作風(fēng),相信我們的未來(lái)會(huì)更加美好。
企業(yè)會(huì)計(jì)人員年終工作的述職報(bào)告篇十六
我于20__年3月15日進(jìn)入公司,開(kāi)始為期三個(gè)月的試用期,屆時(shí)試用期快滿三個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
一、工作內(nèi)容。
我的主要工作是:
1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù);
3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶,進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析。
針對(duì)以上3點(diǎn),現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下:宣傳做好了,才會(huì)有推銷的機(jī)會(huì)。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來(lái)有點(diǎn)困難,因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际莵?lái)電咨詢,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對(duì)面的交談?dòng)幸环N說(shuō)服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和推銷手段!
當(dāng)客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們可以說(shuō)服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時(shí)間更長(zhǎng)的套餐,從而增加我們的業(yè)績(jī)量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)問(wèn)題了,到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對(duì)不會(huì)少,怕就怕在,客戶有問(wèn)題而不反應(yīng),到期之后就說(shuō)是我們網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題而不續(xù)費(fèi),其實(shí)是他電腦問(wèn)題。
而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,就是我們的服務(wù)沒(méi)有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問(wèn)問(wèn)使用情況,掃樓經(jīng)過(guò)客戶家門,敲門問(wèn)問(wèn)客戶,這樣會(huì)讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題,客戶也不會(huì)過(guò)多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!
二、工作安排。
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jī)至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘滋於忌习?,人很少,擺點(diǎn)發(fā)單沒(méi)什么效果,而天氣涼快,掃樓不會(huì)太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會(huì)留下腳步駐足觀望,我們就可以過(guò)去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因?yàn)槲覀兪菬o(wú)法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢(shì)必成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、工作總結(jié)。
對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能從中找到不足,加以改善,爭(zhēng)取做到!在這快三個(gè)月的時(shí)間里,我收獲很對(duì),也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng),每周每月都會(huì)寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。
四、轉(zhuǎn)正后工作展望。
申請(qǐng)成為公司正式員工,是為了今后更好的開(kāi)展工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成__下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo),我會(huì)加倍的努力。加油!加油!加油。
相信自己只要肯努力,肯付出,加以時(shí)間的堅(jiān)持,夢(mèng)想一定會(huì)開(kāi)出燦爛的花朵!
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年步伐顯得又緊張又忙碌,但我們生產(chǎn)一部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,大家緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗,圓滿完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),以下是我的述職報(bào)告。
一、生產(chǎn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量方面。
公司根據(jù)產(chǎn)品銷售情況下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,我們能合理地服從生產(chǎn),保證了日常生產(chǎn)和正常休息。車間也克服了生產(chǎn)任務(wù)重、人員不足等困難,如進(jìn)行菌種工段和提取相互幫助生產(chǎn)等,這樣既保證完成生產(chǎn)任務(wù),又讓大家可以擠出時(shí)間來(lái)休息,調(diào)整作息。在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),車間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。按照gmp的要求嚴(yán)格管理我們,要求我們嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。部門里經(jīng)常通過(guò)開(kāi)會(huì)等多種形式進(jìn)行研究,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),保證產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量。我們都相信,只要我們每個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每個(gè)環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)出來(lái)。
二、硬件方面。
整個(gè)生產(chǎn)部門投入了大量的人力物力做車間改造:我們菌種工段也換了供潔凈室用的空調(diào),還有之前給兩個(gè)菌種庫(kù)都添置了備有空調(diào)以防止溫度失控,同時(shí)接種室的溫濕度做到了在線監(jiān)控和記錄。這樣以后,我們不用每天時(shí)時(shí)刻刻觀察種子的培養(yǎng)環(huán)境,同時(shí)也減少了進(jìn)出潔凈室而污染種子的環(huán)境。
現(xiàn)在的變化是我們也越來(lái)越重視設(shè)備保養(yǎng)的重要性,因?yàn)槲覀兠靼字挥衅綍r(shí)積極地做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),才可以確保設(shè)備能夠幫助我們順利完成生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常提醒我們?cè)凇贝a(chǎn)”期間做好設(shè)備的檢查工作。所以我們現(xiàn)在做的不僅僅是規(guī)范的使用設(shè)備完成生產(chǎn)任務(wù),還有做好所使用設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,及早地發(fā)現(xiàn)其故障原因等問(wèn)題。車間的衛(wèi)生也是我們工作的一部分,我們盡自己所能,抽出時(shí)間做好設(shè)備及環(huán)境的清潔工作,使自己在干凈整潔的環(huán)境下工作。
三、人員方面。
隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加,有新員工進(jìn)入生產(chǎn)車間的,也有我們和其他部門合作完成生產(chǎn)的,大家都相互合作,相互學(xué)習(xí),一起完成崗前崗中培訓(xùn),然后順利進(jìn)入各個(gè)產(chǎn)品角色勝任本崗位工作。公司重視我們員工的健康,完成了年度體檢;也重視安全生產(chǎn),我們大家積極參加培訓(xùn)并完成考核目標(biāo)。公司也給我們營(yíng)造環(huán)境,使大家有機(jī)會(huì)共聚一堂;公司給我們創(chuàng)造機(jī)會(huì),使大家相互了解,相互尊重。
四、存在的不足。
對(duì)崗位sop執(zhí)行不到位:車間記錄記錄不及時(shí);狀態(tài)標(biāo)識(shí)未及時(shí)懸掛或標(biāo)明等。一些細(xì)節(jié)問(wèn)題在qa來(lái)飛行檢查是有不同程度的反映。也許自己專業(yè)有限,或是自己缺乏專研精神,使我對(duì)其他方面所知甚少。
五、工作計(jì)劃和目標(biāo)。
現(xiàn)在要提升生產(chǎn)產(chǎn)量已成定局,工作壓力比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的熟悉和進(jìn)步。要提高工作的主動(dòng)性,工作要制定好計(jì)劃,并按照計(jì)劃執(zhí)行;把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;要善于思考和實(shí)踐,并加強(qiáng)和同事領(lǐng)導(dǎo)間的交流。
時(shí)光荏苒,歲月如梭,不知不覺(jué)20__年就這么結(jié)束了?;厥走^(guò)去一年來(lái)的工作歷程,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,__商場(chǎng)開(kāi)業(yè)至今,已有三個(gè)年頭了,在這幾年里,我有歡喜,也有過(guò)失落。__商場(chǎng)為我們每個(gè)員工提供了展示自己的平臺(tái),在這里我不但學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)、家電的銷售技巧、__商場(chǎng)管理規(guī)范、同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,如何尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,愛(ài)護(hù)員工,善待同事。
人只有不斷的總結(jié)過(guò)去,才會(huì)有新的發(fā)展和進(jìn)步,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過(guò)去,平庸無(wú)為,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次總結(jié)的機(jī)會(huì),可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)和不足??偨Y(jié)過(guò)去、取長(zhǎng)補(bǔ)短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
在__商場(chǎng)這個(gè)平臺(tái)我一直保持著一份火熱的工作熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名__商場(chǎng)的管理人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規(guī)范,也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時(shí)間不算太長(zhǎng),自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高,深知要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著__商場(chǎng)的形象。
作為_(kāi)_商場(chǎng)一名主管,主要以人員的管理和銷量為核心。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與摸索,我將人員的管理分為兩大類:?jiǎn)T工制度管理和銷量目標(biāo)管理。員工制度管理:顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊(cè)來(lái)執(zhí)行管理,用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,家有家規(guī),國(guó)有國(guó)法,廠有廠紀(jì)。嚴(yán)格要求自己,身先士卒。把管理好自己放在第一位,樹立標(biāo)桿作用,為下屬帶個(gè)好頭。其實(shí),我在工作中發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,嚴(yán)格督促員工按制度行事。
銷量目標(biāo)管理:就是根據(jù)實(shí)際情況,給每個(gè)員工制定的銷量任務(wù)。每個(gè)月要給員工制定銷量,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。帶動(dòng)員工如何利用節(jié)假日搞好銷售,如何利用人脈關(guān)系帶動(dòng)顧客,如何利用__商場(chǎng)良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務(wù)。不斷激勵(lì)員工的工作熱情,并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)盡可能的提高銷量。由于自身的素質(zhì)低下、對(duì)工作狀態(tài)和福利待遇的不滿,我有過(guò)失落和消極情緒。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)有時(shí)產(chǎn)生不服氣的心態(tài),對(duì)同事的誤會(huì)深感委屈。
在過(guò)去的一段時(shí)間里,我茫然不知所措,以往的工作熱情消失貽盡,看見(jiàn)違規(guī)亂紀(jì)裝作沒(méi)有看見(jiàn),想說(shuō)的話不敢說(shuō),該做的事情不想做,帶頭在__商場(chǎng)聊天,和同事閑聊。思想不對(duì)頭,管理方法不得當(dāng),差點(diǎn)讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足,對(duì)于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高,在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)管理方面的書籍,多請(qǐng)教上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),多和同事溝通,多學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品方面的專業(yè)知識(shí),我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,只有做好這些,才有足夠的資本,才能在這個(gè)崗位中脫穎而出,在平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)。
只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)才可以考慮你的薪水,論功加薪。以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí),希望在工作中領(lǐng)導(dǎo)們你能夠及時(shí)糾正我的錯(cuò)誤,我定當(dāng)努力做好本職工作,為做好經(jīng)理的左膀右臂,力所能及的為上級(jí)分擔(dān),也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!明年努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
忙碌而充實(shí)一年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況述職如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)。
我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了相關(guān)部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
二、本年度取得的進(jìn)步。
通過(guò)日常工作和與部門間的合作,了解的__的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了__的相關(guān)知識(shí);通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的反思。
也許是因?yàn)橹叭狈υ赺_企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個(gè)人對(duì)__相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)__知識(shí)、法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四、本崗位工作的思路及具體措施。
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度,建立部門和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo);建立員工溝通平臺(tái),通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
回首過(guò)去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,可以說(shuō)這一年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政組織召開(kāi)工作安排布置會(huì)議與年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足。
對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開(kāi)不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
六、下步的打算。
積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!